手術(shù)室年終總結(jié)不足之處大全(22篇)

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    總結(jié)是對過去一段時間的經(jīng)驗和成果進(jìn)行概括的一種重要方式。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的目的和主題。這些總結(jié)范文包含了不同領(lǐng)域的案例,可以為我們的寫作提供借鑒和參考。
    手術(shù)室年終總結(jié)不足之處篇一
    導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各科室的密切配合支持下,認(rèn)真實施不懈努力,比較圓滿的完成了各項手術(shù)任務(wù),取得了一定成績。但還有許多需要進(jìn)一步完善的地方?,F(xiàn)就20xx年工作總結(jié)報告如下。
    這其中包含白內(nèi)障住院病人1041例,扶貧白內(nèi)障925例,扶貧胬肉718例,青光眼組125例,準(zhǔn)分子1959例,眼底病組1323例,耳鼻喉科304例,斜視563例,口腔科57例,角膜病組530例,美容整形組221例,另外部分門診手術(shù)。并同時擔(dān)負(fù)濟南的手術(shù)室工作,長期有一名護(hù)士負(fù)責(zé)。
    1、根據(jù)我院手術(shù)室的特點及配備情況,我們制定了一些切實可行的操作常規(guī),同時又根據(jù)不同手術(shù)要求及主刀醫(yī)生的習(xí)慣各有各的特點,如手術(shù)器械包的不同等。嚴(yán)格手術(shù)人員的無菌操作技術(shù),做到每位患者一人一針一管一包。根據(jù)今年省執(zhí)法大檢查的要求,嚴(yán)格一次性醫(yī)療物品的管理,環(huán)氧乙烷消毒使用一次性紙塑包裝袋,白內(nèi)障超聲乳化積液盒嚴(yán)格一次性使用,雖然增加了手術(shù)成本,但一年來無菌手術(shù)切口感染率為零。
    2、手術(shù)器械全部由過去的消毒浸泡改為高壓滅菌,在滅菌之前器械的清洗不單單用蒸餾水擦洗,還用多酶洗液擦洗再用潤滑油浸泡。這樣既能達(dá)到器械的滅菌要求又能最大程度的保證了器械的潔凈,延長了手術(shù)器械的使用壽命,也降低了手術(shù)成本,但是手術(shù)室護(hù)士的工作量加大了。
    3、手術(shù)用的各種敷料及手術(shù)衣,在以往的基礎(chǔ)上也有所改動。首先用后得各種敷料由洗衣房統(tǒng)一清洗,洗凈烘干后我們再拿到敷料間統(tǒng)一打包,由單獨供應(yīng)室完成,有專門無菌敷料間,雖然增加了護(hù)士的工作量,但是這樣做既增加了各種敷料及手術(shù)衣的使用壽命,同時整齊又干凈,達(dá)到每個手術(shù)包的好看又耐用的效果。
    1、醫(yī)院的不斷前進(jìn)發(fā)展對我們每位護(hù)理人員也有了更高的要求,因此我們只有不斷學(xué)習(xí)努力進(jìn)步,提高專業(yè)理論水平和技術(shù)水平才能跟上醫(yī)院發(fā)展的腳步。經(jīng)常向護(hù)士灌輸這樣一種思想:作為眼科醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士,各種基礎(chǔ)護(hù)理知識很重要也必須掌握。但是眼科知識和眼科常見病多發(fā)病的手術(shù)步驟要熟練掌握,這樣在配合手術(shù)及手術(shù)用藥時才能做到心中有數(shù),工作才能有主次。
    2、努力培養(yǎng)每位護(hù)士的增收節(jié)支的意識。節(jié)約的意識一旦形成習(xí)慣,這種習(xí)慣會帶到日常工作中的每一個操作當(dāng)中去。例如做完一臺手術(shù),臺上未用完的耗材,回收環(huán)氧乙烷滅菌后可再用,這樣雖然增加了我們護(hù)士的工作量,增加了手術(shù)室紙塑包裝袋耗材的使用量,但是最大程度降低了手術(shù)成本。
    在手術(shù)室大家聚在一起是一個大家庭,家庭的每位成員各有分工,工作上有什么難題大家一起想辦法解決。每個手術(shù)間都有相應(yīng)的責(zé)任護(hù)士。如設(shè)備的使用情況,器械的清理及保養(yǎng),手術(shù)間的衛(wèi)生等都有相應(yīng)的責(zé)任人。在大家的共同努力下,圓滿完成了醫(yī)院的各項檢查工作,如省疾控中心的驗收等,除了維持好手術(shù)間的各項工作,全體手術(shù)室人員都是在加班加點的工作。
    嚴(yán)格執(zhí)行新的收費標(biāo)準(zhǔn),針對我院是專科醫(yī)院,開展的工作很細(xì)并且專業(yè)性很強。根據(jù)這些特點,制定了一些適合我院而且不違背收費標(biāo)準(zhǔn)的一些收費措施。既不能讓病人及有關(guān)物價部門找到我們的漏洞,同時又不能漏收。
    總之,手術(shù)是在過去的一年里,取得了一些成績。但還有許多需要進(jìn)一步完善的地方。手術(shù)室至今仍未有專門的保潔人員,手術(shù)間及手術(shù)室外圍面積很大,平時的衛(wèi)生保持都由護(hù)士在排值日生,隨著手術(shù)量的不斷加大,希望能把手術(shù)室護(hù)士的主要精力用在提高手術(shù)配合及器械清洗保養(yǎng)等方面,而不是保持手術(shù)室的外圍衛(wèi)生方面。手術(shù)高峰期馬上就要到來,希望院領(lǐng)導(dǎo)盡快解決濟南手術(shù)室的人員問題,希望在新的一年里,在各級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的支持和帶動下,手術(shù)室的各方面工作爭取更上一層樓。
    手術(shù)室年終總結(jié)不足之處篇二
    又到歲末之時,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,各科室的大力支持下,手術(shù)室全體護(hù)理同仁始終貫徹“以病人為中心” 這一服務(wù)宗旨,為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的.護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    1、全科人員做到依法執(zhí)業(yè),簽訂了手術(shù)室安全責(zé)任狀。
    2、科室內(nèi)定期組織專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考核。
    3、加強了突發(fā)公共衛(wèi)生事件、災(zāi)害事故的應(yīng)急預(yù)案,保證消防通道的暢通,進(jìn)行了手術(shù)室突發(fā)事件和突發(fā)火災(zāi)時應(yīng)急預(yù)案的演練。
    4、嚴(yán)格記帳制度,做到不錯記、多記,也不漏記各種費用。做好物資設(shè)備耗材的管理,努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。建立健全醫(yī)療設(shè)備的登記、保養(yǎng)制度,保證搶救設(shè)備物資完好備用率100%。
    5、在醫(yī)療服務(wù)過程中,科室始終把病人安全放在首位,履行相應(yīng)的社會責(zé)任義務(wù),積極參加醫(yī)院組織的各種醫(yī)療義診活動。
    6、11月份開展了手術(shù)無菌包追溯系統(tǒng)的管理,制定了操作流程,對科室成員進(jìn)行了培訓(xùn)。
    1、建立使用腕帶識別制度,嚴(yán)格遵守手術(shù)病人接送程序及手術(shù)病人查對制度,主動邀請患者參與認(rèn)定,避免了錯誤的病人,錯誤的部位,實施錯誤的手術(shù)。
    2、建立了手術(shù)物品清點制度,器械護(hù)士和巡回護(hù)士共同清點、核對手術(shù)包中各種器械及敷料的名稱、數(shù)量,并逐項準(zhǔn)確記錄未發(fā)生手術(shù)物品遺留體內(nèi)。
    3、建立手術(shù)病人安全運送工作指引防病人墜床。嚴(yán)格遵守《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》中的各管道管理原則,做好妥善固定靜脈通道及各種引流管道的相關(guān)培訓(xùn),防止管道的脫落。
    4、輸血輸液、用藥均嚴(yán)格執(zhí)行輸血查對、三查八對制度,提高了用藥和輸血的安全度。
    5、植入物使用符合《醫(yī)療器械和藥品準(zhǔn)入制度》及相關(guān)規(guī)定,建立了植入物使
    用記錄可追溯到產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、供應(yīng)商。確保了手術(shù)植入物安全。
    6、建立健全手術(shù)室標(biāo)本留置、送檢的制度及操作流程。未發(fā)生弄錯和丟失標(biāo)本事件。
    7、建立電外科設(shè)備管理制度,安全、正確地使用電外科設(shè)備。
    1、加強護(hù)理質(zhì)量控制安全管理,確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),制定了科室護(hù)理質(zhì)控月計劃、周計劃,每周一次質(zhì)量檢查,每月一次質(zhì)量匯總分析。
    2、對檢查存在的問題能及時反饋到當(dāng)事人并積極整改。在科室早會中重點說明,讓科室其他科室成員也知曉,杜絕了類似事件的發(fā)生。
    3、每月定期召開科會,全員參加,反饋、分析、討論護(hù)理質(zhì)量控制活動中存在的問題,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。20xx年未發(fā)生護(hù)理不良事件及醫(yī)療糾紛。
    1、嚴(yán)格落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中使用文明用語。
    2、利用晨會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機會加強護(hù)士服務(wù)意識,服務(wù)理念的教育,做到主動服務(wù),熱情接待,細(xì)心介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。
    3、尊重和維護(hù)患者的合法權(quán)益,在術(shù)前術(shù)后均做好訪視,加強與醫(yī)生的溝通,努力提高專業(yè)水平,醫(yī)護(hù)關(guān)系融洽。及時傾聽病人及家屬意見并加以改正,建立服務(wù)流程。得到病人和家屬較高評價。
    4、科室人員都具有嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作態(tài)度,刻苦鉆研業(yè)務(wù),服務(wù)熱情,不推諉病人,從未向病人及家屬索要收取紅包。一切以病人為中心,以醫(yī)院發(fā)展為重點,顧全大局,不計個人得失,樂于奉獻(xiàn)。
    1、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室無菌操作技術(shù)原則,對違反無菌原則的人和事及時給予批評糾正。
    2、每日晨由主班護(hù)士對各種無菌器械包認(rèn)真檢查,整理、使用時再次二人核對,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
    3、組織科內(nèi)工作人員定期學(xué)習(xí)院感相關(guān)知識,積極參加院內(nèi)感染知識講座和培訓(xùn)。院內(nèi)感染知識考核合格,督促手術(shù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌原則,加強無菌觀念、手衛(wèi)生依從性,限制參觀人數(shù),規(guī)范著裝。
    手術(shù)室年終總結(jié)不足之處篇三
    手術(shù)病人的心理特點是緊張、焦慮、恐懼、煩躁、反應(yīng)遲鈍、失眠、抑郁等。手術(shù)對每一個病人來說是一種特殊的經(jīng)歷,病人進(jìn)手術(shù)室大多有無可奈何心態(tài)。在手術(shù)麻醉過程中,無論何種麻醉方式都會發(fā)生意外。導(dǎo)致心跳驟停是麻醉中最嚴(yán)重的一種麻醉意外,也是搶救中最難的一種麻醉意外。
    1.術(shù)前的心理護(hù)理。
    1.1手術(shù)無論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室,往往有種“生命掌握在心理,舉止會直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。
    1.2不斷理論技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗,充實自己,弘揚敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,提高護(hù)士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
    2.術(shù)前防視護(hù)理。
    2.1解病人。術(shù)前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂,提出各種問題,并用科心的解答,使他們消除顧慮,對手術(shù)充滿信心。
    2.2大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,我們就術(shù)前到病房防視病人,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時的體位,使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練,進(jìn)入手術(shù)室后能立主動配合,提高麻醉成功率,保證手術(shù)的順利進(jìn)行。
    2.3閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查,手術(shù)名稱、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預(yù)測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時擬定解決問題的措施。
    2.4講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性,并告知有關(guān)注意事項,取得病人的主動配合。
    3.術(shù)中麻醉意外的配合護(hù)理。
    3.1常備器械和藥物的準(zhǔn)備,如麻醉機、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
    3.2麻醉期間嚴(yán)密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn),盡快進(jìn)行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助麻醉如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,準(zhǔn)備氣管切開包,必要時作氣管切開。在麻醉管時,護(hù)士應(yīng)先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時用藥爭取時間。
    3.3如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護(hù)士應(yīng)先行胸外心臟按壓,同時加快輸液速度,按應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時多用心內(nèi)直接注射,現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,起效時間及藥物效果與心內(nèi)注射相同,避免心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素,及早進(jìn)行心肌監(jiān)測,并向種數(shù)據(jù)。
    4.體會。
    4.1隨著不斷發(fā)展,作為一名手術(shù)室護(hù)士,不但要在外科手術(shù)配合方面有一定的知識和經(jīng)驗,而且還要有心理前病人的各種心理狀態(tài),總結(jié)經(jīng)驗,充實自己,使自己的技術(shù)水平精益求精。
    4.2只有具備豐富的手術(shù)前護(hù)理經(jīng)驗,才能使手術(shù)室護(hù)理工作從被動走向主動,從室內(nèi)走向室外,才能對病人的各種疑問給予滿意的答復(fù),得到病人的信任,更好地做好身心護(hù)理工作。
    4.3隨著發(fā)展,麻醉已成為現(xiàn)代。麻醉意外單靠是不夠的,必須有手術(shù)室護(hù)士的緊密配合。這就要求我們要努力,在搶救病人的剎那間,挽救病人生命的關(guān)鍵時刻,與動作協(xié)調(diào),爭分奪秒地挽救病人的生命。
    手術(shù)室年終總結(jié)不足之處篇四
    20__年在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實,認(rèn)真實施、不懈努力,基本完成了各項任務(wù),取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益,現(xiàn)將上半年的工作情況作如下匯報:
    一、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全管理的不斷提高。
    1、上半年共完成手術(shù)例,比去年同期多例。在工作緊、任務(wù)重、人員少的情況下,全體護(hù)士毫無怨言,任勞任怨,尤其是五官科護(hù)士張麗英、卜金輝為了能使手術(shù)順利進(jìn)行常常早來晚走。
    2、今年上半年二急診無一例空崗,均能在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)手術(shù)室尤其是眼科護(hù)士史春萍常年如一日,白天正常工作,晚上及周末還要肩負(fù)著二急診工作,多年來始終如一。
    3、除了完成院里和護(hù)理部制定的各項工作計劃外,結(jié)合本科特點組織??茖W(xué)習(xí),大大提高了每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。
    二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
    1、在日常工作中,護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地的為患者著想,凡事都能做到換位思考。
    2、加強病人在手術(shù)期間的安全管理常識及基本知識的學(xué)習(xí),處處以病人為中心,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不斷完善。真正做到以人為本,給病人以安全感和舒適感。
    3、不斷完善和加強圍手術(shù)期護(hù)理管理工作,認(rèn)真做好術(shù)前訪視和術(shù)后隨訪工作;對進(jìn)入手術(shù)室的每一位患者,我們盡力做好每一項工作,關(guān)心病人,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。
    4、護(hù)士長、質(zhì)控護(hù)士、訪視護(hù)士定期到科室隨訪,經(jīng)常詢問手術(shù)配合情況,手術(shù)室護(hù)士對醫(yī)生、患者的要求,對病人提出的意見及建議及時解決。
    三、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程。
    1、對進(jìn)入手術(shù)室的每一位患者認(rèn)真進(jìn)行查對及時填寫患者安全核對表,上半年患者安全核對表護(hù)理項無一例漏填,合格率100%。
    2、嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施是落實,半年來手術(shù)切口感染率0.5%。
    3、不斷完善和改進(jìn)科內(nèi)各項規(guī)章制度及操作流程,認(rèn)真落實和執(zhí)行各項規(guī)章制度及崗位職責(zé),分工明確。
    4、實施彈性排班及獎金按勞分配制度,真正體現(xiàn)多勞多得,取締了以往的獎金平均分配的制度,充分調(diào)動每位護(hù)士的工作積極性。
    四、增收節(jié)支,為醫(yī)院的經(jīng)濟效益做貢獻(xiàn)。
    1、規(guī)范二級庫的出入庫制度,加強一次性物品的管理,專人負(fù)責(zé),減少一次性物品過期的現(xiàn)象,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生為我院的經(jīng)濟效益做貢獻(xiàn)。
    2、4月末手術(shù)室成立了復(fù)蘇室,至今運轉(zhuǎn)正常,既保證了全麻術(shù)后患者的安全又使手術(shù)銜接的更加順利,同時為院里帶來了一定的經(jīng)濟效益。
    3、五月初我們與胃鏡室共同開展了一項性技術(shù)——無痛胃腸鏡,兩個月來共完成例,隨訪結(jié)果非常滿意。
    五、提高護(hù)士素質(zhì),培養(yǎng)一流人才。
    1、全體護(hù)士利用業(yè)余時間完成了本科學(xué)習(xí)任務(wù),全科24名護(hù)士本科人,??迫耍究圃谧x人,通過不斷地學(xué)習(xí)使大家的思維方式,文明禮貌等方面在潛移默化中都得到了明顯提高;不斷更新觀念,將被動式服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮椒?wù)觀念20__年手術(shù)室護(hù)理年終工作總結(jié)20__年手術(shù)室護(hù)理年終工作總結(jié)。
    2、合理化排班、新老搭配,更好的發(fā)揮老同志的傳幫帶作用,年輕護(hù)士從中會得到不小的收獲,分組學(xué)習(xí),不斷提高年輕護(hù)士的專業(yè)水平,逐步完善科里的梯隊建設(shè)。
    在以后的工作中我們會繼續(xù)努力,為我院的兩個效益做貢獻(xiàn)。
    手術(shù)室年終總結(jié)不足之處篇五
    繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,20__年,對于我來說,是有意義的,有價值的,更有收獲的!因為我有幸加入了綠廊這個大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看這一年即將成為過去,雖然從入職到現(xiàn)在只有短短一個月的時間,但是回顧與同行的這短暫而美好的時光,我很感謝公司給我這個機會,讓我能在這里與綠廊一起成長。
    銷售部是公司的窗口,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個團隊的一名成員,我深知做好這個工作的重要性。
    從接手銷售工作開始,我首先了解并整理原先遺留下來的一些客戶問題,并豐富銷售現(xiàn)場,然后是了解項目針對的客戶群體,我認(rèn)為提高銷售業(yè)績,首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關(guān)心的方向、信任的角度,通過這些來宣傳,一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對綠廊卡丁車館的視覺沖擊,完成這一步后,再次深層次的挖掘潛在的客戶。我是沒有卡丁車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏卡丁車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對卡丁車市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的一些問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。也取得了幾個成功客戶案例,對市場的認(rèn)識也有一個初步的掌握。雖然經(jīng)過一個多月的努力,我邁出了一大步,卻進(jìn)步了一小步,但是我還是會不斷努力,不斷突破自己!跟其他同事相比,在綠廊,我所取得的成績是微不足道的,通過反思這段時間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
    1、對于卡丁車市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
    2、沒有合理規(guī)劃時間,工作條理性不強,就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了,感覺手忙腳亂,不知道從哪里下手,結(jié)果東一下西一下,什么都沒做好,還沒有效率。
    針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進(jìn):
    首先,加強與客戶的溝通與聯(lián)系。主動聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
    其次,嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,可以嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣,或者是通過掃樓等方式。
    回顧這幾個月的工作歷程,公司領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的,我被公司領(lǐng)導(dǎo)人之拼搏精神深深震動。希望在今后的工作道路上,公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)鍛煉的平臺,讓我們每個人都能夠更上一層樓。我想在公司領(lǐng)導(dǎo)下在新的一年里,會有新的突破,新的氣象,創(chuàng)造更輝煌的明天。
    手術(shù)室年終總結(jié)不足之處篇六
    一、要充分認(rèn)識到總結(jié)的要義。
    二、工作的回顧,對工作的完成情況進(jìn)行總結(jié),全面總結(jié)成績。(如:各項計劃完成了多少、銷售指標(biāo)(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與同期相比各項任務(wù)是否有增長等)
    三、分析取得成績的原因。
    四、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。(查找原因,認(rèn)識不足,不斷改進(jìn)和提高,實現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。)
    五、對當(dāng)前形勢的展望與分析。(總結(jié)不僅要回顧過去,還要展望未來)
    六、對未來的展望與安排。
    年終總結(jié)是一個人對自己過去一年中所做成績的分析和總結(jié),它對查漏補缺,推動工作前進(jìn)、提高工作素養(yǎng)和能力具有重要的作用。
    手術(shù)室年終總結(jié)不足之處篇七
    全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今天本站小編給大家為您整理了供應(yīng)室年終總結(jié)的不足之處,希望對大家有所幫助。
    一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)了小平理論和“三個代表”重要思想,以及工作相關(guān)知識,自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,牢記“八榮八恥”的教導(dǎo),盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù)。沒出現(xiàn)過差錯。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的完不準(zhǔn)規(guī)定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務(wù)臨床,關(guān)心窗口”,在主動服務(wù)上做文章,保證了供應(yīng)室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護(hù)士長的具體要求,工作中我始終把握七個“嚴(yán)格”質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口:一是嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān);二是嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);三是嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);四是嚴(yán)格把好無菌物品的存放關(guān);醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理五是嚴(yán)格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關(guān);六是嚴(yán)格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān);七是嚴(yán)格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān),有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
    結(jié)合今年的工作重點“醫(yī)院安全年”,創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”,實現(xiàn)“護(hù)理隊伍專業(yè)化,管理科學(xué)化、行為規(guī)范化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人性化、理念人文化、環(huán)境溫馨化、病人滿意化“的目標(biāo),在院領(lǐng)導(dǎo),科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下作為護(hù)理人員的我們統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,強化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),努力提高患者滿意度,在創(chuàng)建活動中真抓實干,實現(xiàn)我科成為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”?,F(xiàn)將個人護(hù)理工作具體總結(jié)如下:
    通過醫(yī)院組織學(xué)習(xí),充分認(rèn)識優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要性,牢固樹立“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真履行護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),從根本上明確病人的生活照顧、健康促進(jìn)、綜合協(xié)調(diào)、輔助治療的職責(zé),以及密切觀察患者的生命體征和病情變化,正確實施治療、用藥和護(hù)理措施的責(zé)任。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范。遵守醫(yī)院。
    規(guī)章制度。
    牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。在日常工作中更耐心地去與病人交流與溝通更好地提高護(hù)理質(zhì)量讓病人信任我們工作。思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。在學(xué)習(xí)過程中注意理論聯(lián)系實際的方法不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守在這個物欲橫流的社會保持內(nèi)心的純凈言者易行者難有所為有所不為。團結(jié)協(xié)作方面:嚴(yán)以律己寬以待人不埋怨不指責(zé)當(dāng)意見有沖突時先想想自己的過失有則改之無則加勉工作中分工不分家積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生努力營造良好的醫(yī)護(hù)患關(guān)系實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做出努力。
    在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)院組織的護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
    在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),骨科制定。
    工作計劃。
    如下:
    一、突出??铺厣?,打造護(hù)理品牌。
    護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)重點培養(yǎng)名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在0年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
    二、抓好質(zhì)量管理。
    1、針對護(hù)理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。
    2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
    三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
    1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
    2、持續(xù)抓好??浦R的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
    3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
    4、鼓勵各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。
    四、整理好護(hù)理流程和告知。
    1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
    2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、??瓶祻?fù)的告知。
    五、切實落實“以病人為中心“的服務(wù)。
    完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
    六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。
    發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長。建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。
    讓每個人都參與管理,以增強其責(zé)任感和主人翁意識。
    七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理。
    每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
    八、開展護(hù)理成本效益的研究。
    避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護(hù)理資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
    手術(shù)室年終總結(jié)不足之處篇八
    一年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入2000萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
    積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
    不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
    “沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
    1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
    2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
    3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
    除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
    由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
    總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
    20xx年即將過去,20xx年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
    手術(shù)室年終總結(jié)不足之處篇九
    總結(jié)必須有情況的概述和詳述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對思想、工作、學(xué)習(xí)的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。今天本站小編給大家為您整理了年終總結(jié)怎么寫不足之處,希望對大家有所幫助。
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這三年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也不低于他人。現(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同事的幫助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?,F(xiàn)就我個人方面以及對三年來的工作做一下總結(jié)分析:
    一、敬業(yè)愛崗,視單位為家。
    自進(jìn)入煙草公司至今已過了三年多的時間,作為一名客戶經(jīng)理,我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,從進(jìn)入公司以來我對煙草公司懷著一份深深感激之情,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,我以前所學(xué)知識和工作經(jīng)驗完全無用武之地?,F(xiàn)在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時間向一些同事請教,但隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的改變提升,再加上這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗可學(xué),一切幾乎全得靠自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等??傊?,學(xué)這學(xué)那只有一個目的。就是抓緊一切時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個基層單位,一個單位就是一個家,單位里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
    二、加強對客戶的溝通,維護(hù)客戶利益。
    的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,但有一點是完全相同的,那就是所面對的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶。把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護(hù)好消費者身體健康、維護(hù)好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
    進(jìn)入20xx年,隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步提升,我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變;而我同卷煙客戶的關(guān)系也進(jìn)入一個新階段,我對他們可說是已經(jīng)很熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個客戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系,對于該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當(dāng)成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由?,F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費水平也比城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以四、五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多客戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復(fù),不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,直到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達(dá),使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
    由于我與客戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,(比如我和同事李忠在走訪客戶時、卷煙客戶把他們看到有人在我們轄區(qū)兜售假煙的情況第一時間就告訴了我們,而且我和李忠在市場也是第一時間發(fā)現(xiàn)了我們的客戶有假煙、我們也是第一時間通知了主管部門)。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認(rèn)為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
    三、對工作樂觀自信、要養(yǎng)成良好的心態(tài)。
    自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報。
    20xx年是我們卷煙行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年,隨著卷煙經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展,我作為一名卷煙企業(yè)的客戶經(jīng)理,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境,在學(xué)習(xí)中加強自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,增強個人素質(zhì)。為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
    我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步,個人營銷能力也得到一定的提高。
    首先,工作業(yè)績方面,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,努力營銷對公客戶,截止至今,實現(xiàn)對公存款4000多萬元,公司客戶400多戶,同時也對一些pos機客戶進(jìn)行了重點維護(hù)工作。近階段開驗資帳戶的客戶比較多,所以主要精力也放在這方面,每星期大約在15戶左右。平時對待工作,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。
    其次,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)和宣傳活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。20xx年2月25日至28日,我前往北京參加了總行舉辦的關(guān)于小額貸款審查審批人員培訓(xùn),并順利通過考核。在5月上旬,我參加了信貸業(yè)務(wù)上崗資格證的培訓(xùn)。上星期還參加了分行舉辦的關(guān)于如何開發(fā)大客戶的培訓(xùn)活動。通過各種全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。同時在支行長的領(lǐng)導(dǎo)下我們積極開展社區(qū)宣傳活動。我們在居民區(qū)里設(shè)攤宣傳我行基金、信用卡、理財產(chǎn)品等相關(guān)業(yè)務(wù),得到了居民們較好的反響。
    最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。
    因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
    過去的這段時間對于我來說是充實的,更是不斷進(jìn)步的一個過程,同時,這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當(dāng)然,我也有不足的地方,尤其是在維護(hù)存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不夠,這也正是我將來需要努力的。
    在未來工作中,我首先是梳理一下手頭資質(zhì)較好的客戶,重點走訪和努力維護(hù),用好現(xiàn)有資源,挖掘有信貸需求的客戶,利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務(wù)力度,同時加強交叉營銷,與理財經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶,做好營銷和維護(hù)工作。
    在之后的工作中,我決心更踏實工作,努力學(xué)習(xí),爭取在各個方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
    一年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入20xx萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
    一、工作思想。
    積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
    不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
    二、業(yè)務(wù)管理。
    “沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
    1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
    2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
    3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
    三、部室負(fù)責(zé)工作。
    除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
    四、工作中的不足。
    由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
    總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
    20xx年即將過去,20xx年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
    手術(shù)室年終總結(jié)不足之處篇十
    轉(zhuǎn)眼,又是年末了,我來到醫(yī)院工作已有8個月了,在護(hù)師長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
    能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護(hù)理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真作好手術(shù)前病人的訪視工作,把整體護(hù)理工作應(yīng)用到手術(shù)室護(hù)理中,得到了病人的一致好評。作為器械護(hù)師時認(rèn)真作好每一臺手術(shù)的配合,在熟練的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新,一切目的就是更好的配合好手術(shù)醫(yī)生,使手術(shù)順利完成。手術(shù)巡回過程中,監(jiān)督其他醫(yī)務(wù)人員的無菌觀念,管理好手術(shù)室,使得手術(shù)順利完成。通過6個月的學(xué)習(xí),已能夠獨立完成婦產(chǎn)科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各種手術(shù)的器械和巡回手術(shù)配合工作。
    展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了科室的建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量!
    手術(shù)室年終總結(jié)不足之處篇十一
    20xx年x月,我榮幸的成為了北杜鎮(zhèn)政府信訪辦的一名工作人員,在北杜鎮(zhèn)政府這個大集體中開啟了我工作生涯的一個嶄新的篇章。在北杜鎮(zhèn)黨委、政府各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助下,我認(rèn)真的工作,愉快的生活,半年多得時間轉(zhuǎn)眼便過。在北杜鎮(zhèn)工作這一年多得時間里,我的工作在不斷的進(jìn)步,集體榮譽感不斷增強,逐漸的的適應(yīng)了新的工作崗位的同時也真正的融入到了北杜鎮(zhèn)黨委、政府這個優(yōu)秀的集體中??偨Y(jié)這一年的工作,主要有以下三個方面:
    作為基層信訪工作人員,為有困難的群眾解決問題,引導(dǎo)情緒激動的群眾走正確的上訪渠道,防止出現(xiàn)惡性非法上訪事件,維護(hù)國家和社會的正常秩序是我們的責(zé)任,也是我們的本職工作。所以做好信訪本職工作既是為民服務(wù),又是為政府分憂。從事信訪工作的時間里,我參與辦理了大大小小十多起信訪案件,從工作中我深刻的體會到,要做好基層信訪工作須具備這樣三種品質(zhì):
    一是有為人民服務(wù)的熱心。信訪工作是一項為民解困服務(wù)于民的工作,能否得到群眾的認(rèn)可,直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象和地位。所以信訪工作者,時刻心懷一顆為民服務(wù)的熱心是最重要的。作為一名信訪工作人員,時刻想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾的冷暖放在心上,把群眾的訴求當(dāng)做大事來辦,這樣才能拉近與群眾的距離,密切與群眾的關(guān)系,促進(jìn)我們的工作。
    二是時刻保持清醒頭腦,明辨是非,臨危不亂。信訪工作經(jīng)常面對一些矛盾尖銳的案件,在處理這樣的案件的時候,擁有一顆明辨是非、臨危不亂的頭腦尤為重要。只有做到遇事冷靜分析利害,分清黑白才能在矛盾錯綜復(fù)雜的案件中保持公正,站對立場,維護(hù)人民群眾和國家的利益。否則,很容易在復(fù)雜的問題面前搞錯方向,危機的事件面前頭腦發(fā)熱,犯下無法挽回的錯誤。
    三是注意保持工作態(tài)度,認(rèn)真傾聽,耐心解答。信訪工作難免會遇到情緒激動的上訪群眾,面對這樣的上訪者,我們需要的是保持良好的工作態(tài)度,認(rèn)真去傾聽他們的訴求,根據(jù)相關(guān)政策和法規(guī)耐心解答。絕不可以用強硬的態(tài)度來激化矛盾。有的群眾對信訪工作不理解、有怨言。面對這些我們更要保持平和的心態(tài),做好安撫和解釋工作。要相信,既然群眾能夠想到找信訪解決問題,就說明信訪部門在群眾的心中還是有地位的,不理解只是一時的。
    在集體中工作,除了認(rèn)真做好本職工作以外,和諧的工作環(huán)境也是必須要具備的。自從到北杜鎮(zhèn)工作,我便被單位的團結(jié)向上、朝氣蓬勃的氣氛包圍著。在這樣的氛圍下工作,我的身心很愉快,適應(yīng)環(huán)境和開展工作很順利。我為我能夠在這樣的集體中工作和生活感到榮幸和自豪。為了讓自己更快的融入集體,我積極的參與到單位舉行和參加的各項活動中。先后參加了“全民健身挑戰(zhàn)日活動”、“趣味運動會”、“創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)行動”等活動,在活動中努力為集體爭取榮譽的同時,積極與同事交流,培養(yǎng)了自己的集體榮譽感和歸屬感。
    作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,首先要有上下級觀念,下級服從上級。無論是在之前的工作單位還是在現(xiàn)在的工作崗位,我都把服從組織的安排,貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖放在工作的重要位置。組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),不論困難有多大,都要認(rèn)真的去做,努力去完成。要相信,組織和領(lǐng)導(dǎo)既然把任務(wù)非配給我,就說明組織和領(lǐng)導(dǎo)相信我能勝任,體現(xiàn)出組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。能夠在為組織出力,為領(lǐng)導(dǎo)分憂的過程中鍛煉自己,提高自己,這是我最大的收獲。
    手術(shù)室年終總結(jié)不足之處篇十二
    某某醫(yī)院眼科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新的一年就要到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)社會滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
    回道20xx年,我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理條件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了雙贏的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一,并配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。
    新的一年就要到來,我對新的一年滿懷憧憬,總結(jié)今年,展望明年,我做出如下的打算。
    一、打造科室文化,樹立團隊精神。
    積極響應(yīng)醫(yī)院打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會,為科室增光添彩。
    二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    在日常工作中,護(hù)理人員時刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務(wù),接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
    三、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理。
    有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%。
    四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
    社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和三基理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的七一匯演、512才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為縣優(yōu)秀護(hù)士。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻(xiàn)。
    成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。答案補充新的一年就要到來,我對新的一年滿懷憧憬,總結(jié)今年,展望明年,我做出如下的打算,這段話也可以寫成新的一年就要到來,我對新的一年滿懷憧憬,對于今年的工作,我做出以下的總結(jié)!
    手術(shù)室年終總結(jié)不足之處篇十三
    1、對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),辦事心切,處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻,雖然能基本完成上級交辦的任務(wù),但在工作中面對困難面對壓力也感到力不從心,缺乏工作動力;。
    2、有時處理問題思路不夠清晰,使得開展工作起來比較被動;工作開展中也缺少積極開拓創(chuàng)新,協(xié)調(diào)能力有待加強;。
    3、缺乏工作經(jīng)驗,面對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
    手術(shù)室年終總結(jié)不足之處篇十四
    20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫忙下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。現(xiàn)手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)資料如下:。
    一、在思想政治方面,用心擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊精神。
    二、用心領(lǐng)悟各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
    作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意持續(xù)無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點,樹立高度的群眾職責(zé)感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者帶給全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生用心密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
    三、用心參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,用心進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自我的操作水平,用心參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦領(lǐng)悟用心進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自我的無菌觀念和操作要求。
    進(jìn)入手術(shù)室的第一天,老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向咱們做了詳細(xì)的。
    說,讓我認(rèn)識到了解環(huán)境和認(rèn)識器械的重要好處——這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓咱們能夠在最短的時刻內(nèi)熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使咱們認(rèn)識到時刻就是性命,咱們務(wù)必爭分奪秒!
    第一次上臺做洗手護(hù)士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導(dǎo)與鼓勵下,我很快調(diào)整好了自我的心態(tài),從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護(hù)士的工作體驗,讓我認(rèn)識到這項工作的重要性,看似簡單,其實不然,務(wù)必有扎實的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。同時與洗手護(hù)士一樣,承擔(dān)著重大的職責(zé)與壓力。
    之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會到性命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護(hù)理工作的重要性。
    新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自我,提高自我業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
    參考總結(jié)二:
    手術(shù)室護(hù)士工作總結(jié):根據(jù)幾年的手術(shù)室護(hù)士工作,本人總結(jié)了以下手術(shù)室護(hù)士工作的重點資料,供各位手術(shù)室新老護(hù)士參考。
    一、術(shù)前的心理護(hù)理。
    手術(shù)無論大小,患者在心理上都需要承受必須的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室,往往有種“性命掌握在醫(yī)護(hù)人手中”的心理,醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士務(wù)必態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。
    不斷領(lǐng)悟新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗,充實自我,弘揚敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,提高護(hù)士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
    二、術(shù)前防視護(hù)理。
    術(shù)前到病房防視病人,用自我的言行與病人溝通,讓病人表達(dá)自我的擔(dān)憂,提出各種問題,并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術(shù)充滿信心。
    大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,咱們就術(shù)前到病房防視病人,向病人說術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時的體位,使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練,進(jìn)入手術(shù)室后能立主動配合,提高麻醉成功率,保證手術(shù)的順利進(jìn)行。
    閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般狀況和化驗單據(jù)等輔助檢查,手術(shù)名稱、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預(yù)測術(shù)中可能發(fā)生的意外狀況,及時擬定解決問題的措施。
    講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時刻和重要性,并告知有關(guān)注意事項,取得病人的主動配合。
    手術(shù)室年終總結(jié)不足之處篇十五
    一、成立校園及周邊安全隱患排查專項整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組:
    組長:謝其揚。
    副組長:邱建梅。
    成員名單:許文鋒許一星黃家仰黃曉棟張麗清朱宗仁謝賽仙劉敏。
    二、安全隱患排查情況。
    (一)近期,我校對校園及周邊環(huán)境進(jìn)行了檢查,我們發(fā)現(xiàn)仍存在著一些安全隱患。
    1.馬路口亂停亂放車輛多,且有占道經(jīng)營的現(xiàn)象。
    2.下午放學(xué)時有非法營運面包車到校外接學(xué)生,并存在超載現(xiàn)象;也有不少摩托車到校外接學(xué)生,并存在超載現(xiàn)象。
    3.學(xué)校門口還未有減速帶。
    4.消防設(shè)施及防雷設(shè)施還有待健全。
    (二)加強整改,組織實施。
    1.提高認(rèn)識,加強安全教育領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。為進(jìn)一步加強學(xué)校日常安全管理工作,牢固樹立“安全第一”的思想,切實落實安全工作責(zé)任制,我校認(rèn)真組織全校師生學(xué)習(xí)上級相關(guān)安全教育文件,并吸取近期發(fā)生安全事故的教訓(xùn),學(xué)校制定了相關(guān)安全工作措施以及相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
    2.加強對學(xué)生進(jìn)行安全教育和管理工作。我校嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》和《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》的規(guī)定和要求,進(jìn)一步加強對學(xué)生進(jìn)行安全教育。特別是針對近期學(xué)生受校外意外傷害事故、踩踏死亡事故、溺水死亡事故、食物中毒事故、交通事故等事故的特點,我校通過板報、廣播、晨會、班隊、課間操等全方位進(jìn)行安全教育宣傳,全員樹立安全意識,切實加強對學(xué)生進(jìn)行安全教育,教育學(xué)生“四不游泳”、“三不買”,并且對學(xué)生進(jìn)行如何預(yù)防溺水、食物中毒、疫情、交通、防踩踏等安全事故的教育以及應(yīng)對洪水、火災(zāi)、雷電等突發(fā)事件的安全知識教育,廣泛宣傳防雷安全常識,不斷提高師生的防雷安全意識,避免雷擊事故的發(fā)生,切實增強了廣大學(xué)生的安全意識和自救自護(hù)能力。
    3.加強學(xué)校與社會各部門及家庭的聯(lián)系工作。根據(jù)我校實際情況,組織和動員全社會都來關(guān)心學(xué)生的生命安全,共同做好學(xué)生校外安全工作,并通過與學(xué)生簽定安全承諾書和印發(fā)《告家長書》、家庭訪問、家長會等形式,加強了學(xué)校與家長的溝通和聯(lián)系,并取得家長的支持和配合;在學(xué)生回家時,學(xué)校將配合相關(guān)部門在馬路邊、河、水塘邊、危險物體特別是危險路段等設(shè)立安全警示牌,確保學(xué)生安全;學(xué)校大門口前100米處公路上車輛很多,沒有安全減速帶,學(xué)校也向交警隊反映,他們也將配合相關(guān)部門進(jìn)行完善和處理。
    4.嚴(yán)格實行安全責(zé)任制。學(xué)校建立領(lǐng)導(dǎo)安全巡視制度和節(jié)假日值班制度,行政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)值日教師每天對校園進(jìn)行巡視,各位教師發(fā)現(xiàn)問題將在第一時間內(nèi)進(jìn)行處理和報告,嚴(yán)格實行安全責(zé)任制,學(xué)校將在第一時間內(nèi)向上級部門報告。
    三、工作成效。
    1.全校上下形成了人人有責(zé)任、事事有人做、時時有監(jiān)控、天天有督辦、月月有檢查的良好局面。但是,由于多種因素的影響,我校安全工作形勢依然十分嚴(yán)峻,校園周邊環(huán)境治安整改工作仍有待于進(jìn)一步完善,對此,我們認(rèn)真分析和勇于正視學(xué)校安全及校園周邊環(huán)境治安整治工作中存在的問題。我們將采取強有力措施,進(jìn)一步深化專項整治,搞好學(xué)校安全和治安工作。
    2.強化了學(xué)生飲食衛(wèi)生。
    加強了宣傳,進(jìn)一步提高學(xué)生飲食衛(wèi)生安全意識。利用校內(nèi)各種宣傳陣地定期刊發(fā)播報有關(guān)飲食衛(wèi)生安全的信息,通過班主任、學(xué)生家長科學(xué)引導(dǎo),勸阻學(xué)生不買街頭無照(證)商販出售的盒飯及食品,不食用來歷不明的可疑食物,使學(xué)生養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣。
    3.強化了交通安全。
    教育了學(xué)生遵守交通規(guī)則,最大限度的避免人身傷害。,教育學(xué)生不乘坐超載車、不合格車輛、農(nóng)用車、三輪車。做好監(jiān)督工作,嚴(yán)禁不合格車輛、三無車輛、農(nóng)用車、三輪車到校接送學(xué)生。
    4.強化了治安安全。
    做好了校園封閉工作,嚴(yán)格外來人員入校登記工作,嚴(yán)禁社會閑雜人員進(jìn)入校園。做好校園巡邏工作,確保學(xué)校、師生財產(chǎn)人身安全。加強了對學(xué)生遵紀(jì)守法教育,及時發(fā)現(xiàn)情況,及時化解矛盾,嚴(yán)防群毆事件發(fā)生。
    綜上所述,我校在安全管理中,嚴(yán)格執(zhí)行上級的有關(guān)要求和精神,為學(xué)生創(chuàng)造健康成長的良好條件和環(huán)境,是我們不容辭的責(zé)任。我們將向管理要安全,向道德要安全,切實做到認(rèn)識再升華、責(zé)任再增強、作風(fēng)再轉(zhuǎn)變、措施再到位,上下一心、左右聯(lián)動,深化整治、扎實工作,確保學(xué)校安全及校園周邊環(huán)境治安良好。
    手術(shù)室年終總結(jié)不足之處篇十六
    因為一個學(xué)期的工作并不少,學(xué)校有許多活動需要學(xué)生會不斷的工作,所以每一個人都在一學(xué)期的工作中付出了辛苦的汗水特此在這里寫出我這一學(xué)期的個人:
    因為有追求,所以我們愿意嘗試,才有了超越與創(chuàng)新。因為做了,所以有了了解與熟悉。經(jīng)歷了這些“所有”之后,我們更加成熟與自信,更加熱愛生活與學(xué)習(xí)。
    時光飛逝,當(dāng)我們回憶這一年快樂的學(xué)校生活,當(dāng)新年的鐘聲敲響時,才感覺又到了期末。在這一個短短的學(xué)期里學(xué)生會的成員在學(xué)生處老師的指導(dǎo)下,各項活動都進(jìn)展順利,大大豐富了同學(xué)們的校園文化生活。現(xiàn)將學(xué)生會上半年工作總結(jié)如下:
    文藝部:和實踐部聯(lián)合舉辦了第二屆“五子棋比賽”取得了良好的成果。臨近期末的“慶元旦迎新生”文藝活動辦得非常成功,讓同學(xué)們的多才多藝盡情的展現(xiàn)出來,同時給新生提供了一個自我表現(xiàn)的舞臺。
    體育部:舉行了一次“定點投藍(lán)”還有期末期間針對新生的排球比賽,豐富了大家的體育生活,提高大家煅煉身體的積極性。
    實踐部:今年新成立的一個部,和文藝部舉行的第二屆“五子棋比賽”,還有臨近期末的寒假超市實習(xí)的統(tǒng)計得到很多同學(xué)的參與。
    秘書處:這個學(xué)期率先舉辦了一次校園互動活動“放飛心聲”不僅起到了帶頭作用而且影響良好,活躍了校園氣氛,讓同學(xué)們有了心與心的溝通。
    紀(jì)檢部:每天都要對各班晚自修人員情況進(jìn)行檢查,將上課情況進(jìn)行考勤匯總。因為平常工作較忙所以沒有活動!希望下學(xué)期有更好的表現(xiàn)。
    生活部:每周報紙的發(fā)放,周六電影播放,豐富了同學(xué)們的課余生活。食堂問卷調(diào)查架起了食堂與同學(xué)們的橋梁。臨近期末以舉行了“我寢我秀”活動,電表抄寫等,使同學(xué)們的生活增添了色彩,培養(yǎng)了同學(xué)們的動手能力。
    學(xué)習(xí)部:隨著黨的十七大的勝利召開,學(xué)生會的成員也積極的響應(yīng),進(jìn)行了“十七大征文比賽”為同學(xué)們上了一堂生動的黨課。
    宣傳部:各期的黑板報都和團委合作完成,各個部門的前后期宣傳也都配合良好,漂亮的版面設(shè)計和娟秀的字體為校園的宣傳增加了美麗的色彩。希望下學(xué)期再接再勵!
    總體來說學(xué)生會的工作開展得不錯,從以上這份學(xué)生會工作總結(jié)報告中可以看出,不足之處有以下各方面:
    1、學(xué)生會各部之間的聯(lián)系合作意識還不夠深入。
    2、學(xué)生會成員的工作還不夠積極主動;。
    3、學(xué)生會成員的整體力量還不夠集中,有一些散漫;。
    繁榮校園文化以身作則為同學(xué)們創(chuàng)造一個和諧文明健康的大學(xué)生活環(huán)境盡自己最大的努力!
    我們不是一個十全十美的團體但是我們絕對是一個優(yōu)秀的團體,相信憑著我們實力與熱情,還有我們不變的信念,在來年我們定會將工作開展得更好,使同學(xué)們的生活更加豐富多彩,更加有聲有色!
    暑假過后,我們的學(xué)生會工作還在繼續(xù),不過學(xué)生會的面孔會出現(xiàn)很大的變化,很多人的隱退和大一新生的到來使我們的學(xué)校補充了新鮮的血液,我們學(xué)生會也會有更多的大一新生,期待下一學(xué)期的學(xué)生會工作做得更加完美!
    手術(shù)室年終總結(jié)不足之處篇十七
    手術(shù)室護(hù)士工作小結(jié)20__年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過去的兩年里,在護(hù)士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事密切的配合和支持下,認(rèn)真的完成咯工作任務(wù),手術(shù)室護(hù)士工作小結(jié)。現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
    二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),加班加點,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同事,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
    三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作兩年年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
    新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20__年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20__年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
    今后的目標(biāo):
    我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
    (1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
    (2)在護(hù)士長、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
    (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
    護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
    護(hù)理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸??鞓返娜兆印?BR>    我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
    在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
    我用我愛心、真心、仁心;讓你溫心、舒心、放心。
    手術(shù)室年終總結(jié)不足之處篇十八
    1、由于花園城物業(yè)工程部xx年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司,職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
    2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊,面臨新接管的設(shè)施設(shè)備,只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下,才能快速的解決各類設(shè)施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝系,才能保證能源的良好供應(yīng),這還不包括團隊建設(shè)、培訓(xùn)、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作。
    綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務(wù)的成倍增加,繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使xx年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。
    手術(shù)室年終總結(jié)不足之處篇十九
    時光飛逝。回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個個緊張平淡的日子里,我一步一個腳印,踏實穩(wěn)健地走來。我積極認(rèn)真地做好本職工作的同時負(fù)責(zé)完成好班組布置的各項任務(wù)。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結(jié)。
    我忠誠黨的事業(yè),深知一名共產(chǎn)黨員不僅要嚴(yán)格要求自己,熱愛我的工作,更應(yīng)踏實工作,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,積極參加組織的政治學(xué)習(xí)。以此主動提高自己的思想覺悟,始終以飽滿的精神投入到工作中來。
    加強理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí),切實地提高了自己的思想認(rèn)識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
    時刻提醒著我注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,更促進(jìn)了我的進(jìn)步。首先,我深刻而清楚地認(rèn)識到自己的缺點和不足,并在生活中循序漸進(jìn)地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準(zhǔn)備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學(xué),當(dāng)然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結(jié)的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員了,就應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我積極響應(yīng)配合組織的多次黨員活動,配合當(dāng)前的理論前沿,為自己補充新鮮血液。
    當(dāng)然,加強理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
    作為新世紀(jì)的大學(xué)生人,我很驕傲,當(dāng)然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學(xué)習(xí),所以我不敢放松學(xué)習(xí),希望在有限的學(xué)習(xí)生涯中更多地學(xué)到點東西,為將來能更好地為人民服務(wù)作準(zhǔn)備。
    當(dāng)然,這一年還留給我一些缺點和不足。首先,在思想上,與新時期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距。還需要進(jìn)一步加強思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學(xué)習(xí);還需要進(jìn)一步加大對思想政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
    其次是工作能力還有待進(jìn)一步的提高。這也是我的近期目標(biāo)和努力方向。通過多參加各種學(xué)習(xí)活動,我想會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎(chǔ),更廣泛地投身到工作中,堅定為人民服務(wù)的決心。
    最后,今后的生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細(xì)節(jié)繼承發(fā)揚好習(xí)慣,堅決摒棄壞習(xí)慣。嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。
    個人不足之處和改進(jìn)100字。
    手術(shù)室年終總結(jié)不足之處篇二十
    本學(xué)期我校教研工作緊緊圍繞全面推進(jìn)太原市教科研中心的“343”及區(qū)教研室的“133”課堂教學(xué)模式的工作目標(biāo),以“構(gòu)筑高效課堂”為工作主線,以推進(jìn)自主學(xué)習(xí),構(gòu)建高效課堂,作為開展教研工作的出發(fā)點。以質(zhì)量為中心,服務(wù)為宗旨,管理為保證,提高為重點,以加強教師隊伍建設(shè)為關(guān)鍵,使教育科研真正成為教學(xué)的第一推手,成為提升教師素質(zhì)強有力的支撐點。充分發(fā)揮教研工作在教育改革中的重要作用,促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高?,F(xiàn)將本期的教研工作的情況總結(jié)如下:
    一、重理論學(xué)習(xí),促觀念更新。
    進(jìn)行課堂教學(xué)模式改革,觀念的轉(zhuǎn)變是先導(dǎo)。在本學(xué)期中,各教研組利用集體備課的機會,組織教師學(xué)習(xí)了《課標(biāo)》,學(xué)習(xí)了太原市“343”及小店區(qū)教研室“133”模式。課堂教學(xué)要求做到“先學(xué)后教,當(dāng)堂檢測”課堂模式,以新的課堂教學(xué)理念來指導(dǎo)開展教學(xué)活動。在教學(xué)研討活動中,無論是獻(xiàn)課教師的說課、反思,還是評課教師的發(fā)言,以及其他教師的個人體會,都自覺圍繞新課堂的理念來審視我們所開展的教學(xué)實踐活動。教學(xué)研究正在朝具有實效性和一定理論水準(zhǔn)的方向發(fā)展,出現(xiàn)了良好的研究氛圍。
    二、構(gòu)高效課堂,促質(zhì)量提高。
    堂檢測”,把學(xué)生充分的置于“主體”的地位。經(jīng)過一期的強有力推進(jìn),出現(xiàn)了這樣一些變化:開始上的課這一模式特征不十分明顯,效果也不是很好,一段時間以后的幾堂課各環(huán)節(jié)體現(xiàn)明確,“先學(xué)后教,當(dāng)堂檢測”的'特征也突出,教學(xué)效果也出來了,讓學(xué)生自主、積極的參與到課堂活動中來,讓我們聽課的教師也感受到了課改后的課堂的生命活力,高效課堂就像初開的花蕾,正在含苞待放,我校的課堂教學(xué)質(zhì)量將會出現(xiàn)勃勃生機。
    三、抓常規(guī)教研,保有序開展。
    我校以“理論學(xué)習(xí)、常規(guī)教研、主題教研、反思交流”等為教研的基本形式,各教研組緊緊圍繞校本教研基本形式積極開展活動,落實了集體備課、反思交流、主題教研、理論學(xué)習(xí)的教研活動,每周落實好了教研課,做到“三定”即:定人,定內(nèi)容,定時間。要求分管年級的領(lǐng)導(dǎo)參加。在集體研究中努力做到“三個結(jié)合”:個體備課與集體備課結(jié)合,個體實踐與集體評課結(jié)合,個體反思與集體研討結(jié)合,努力提高教學(xué)研討的針對性和實效性。每次教研活動,相應(yīng)教師都按時參加并積極發(fā)言,與同伴互動、以求得共同進(jìn)步。一學(xué)期來,我校教師做到了人人參與教研,參與率達(dá)100%。
    本期的教研工作,在教材研究方面,還未充分挖掘教師的潛力,沒有盡可能發(fā)揮集體備課的優(yōu)勢。個別教師的教育觀念還有須進(jìn)一步更新。
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    手術(shù)室年終總結(jié)不足之處篇二十一
    轉(zhuǎn)眼間又是年末了!
    2010年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過去的兩年里,在護(hù)士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事密切的配合和支持下,認(rèn)真的完成咯工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    標(biāo)準(zhǔn)。
    成。
    三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作兩年年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
    新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望2011年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服2010年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績.今后的目標(biāo):。
    我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
    敬業(yè)。
    (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
    護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
    護(hù)理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
    創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
    我用我愛心、真心、仁心;讓你溫心、舒心、放心。
    轉(zhuǎn)眼間又是年末了!
    2010年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過去的兩年里,在護(hù)士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事密切的配合和支持下,認(rèn)真的完成咯工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    標(biāo)準(zhǔn)。
    成。
    三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作兩年年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
    新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望2011年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服2010年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績.今后的目標(biāo):。
    我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
    敬業(yè)。
    (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
    護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
    護(hù)理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸??鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
    創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
    我用我愛心、真心、仁心;讓你溫心、舒心、放心。
    手術(shù)護(hù)理記錄單書寫規(guī)范記錄,規(guī)范,書寫,手術(shù)。
    一、書寫原則:
    1、正確:記錄書寫內(nèi)容必須真實及明確,包括病人姓名、住院號、床號、手術(shù)名稱、診斷。
    等都應(yīng)填妥。
    2、此為法律上的一種證明文件,遂不得使用修正液或任意涂改,當(dāng)有錯誤時,必須將錯誤。
    處扛掉,在上。
    面寫上“錯誤”簽上責(zé)任人的名字,并補上正確資料。
    3、應(yīng)以黑色簽字筆或藍(lán)黑鋼筆書寫,字跡清晰、工整以免影響迅息傳處。
    4、時間書寫方式應(yīng)采國際標(biāo)準(zhǔn),例如:下午3點,應(yīng)寫成15:00。
    二、各項基本資料欄內(nèi)的填寫:
    1、患者基本資料欄位必須正確記錄:姓名、性別、住院號、年齡、科別、床號、到達(dá)手術(shù)。
    室時間、術(shù)前。
    診斷、手術(shù)名稱、麻醉時間、麻醉方式、手術(shù)開始時間。
    2、手術(shù)體位:依實際臥位勾選。
    3、皮膚準(zhǔn)備:依實際給予之消毒液勾選取。
    4、特殊物品放置位置:如負(fù)極板、驅(qū)血帶應(yīng)于人形圖上注明相應(yīng)的代表符號,標(biāo)示實際放。
    置位置。
    5、溫毯的使用:手術(shù)病人有使用溫毯需勾選:“有”。此溫毯指麻醉科給予之溫毯,非溫。
    被單。
    6、驅(qū)血帶:使用驅(qū)血帶時,應(yīng)注明使用部位、壓力、開始時間及結(jié)束時間。
    7、手術(shù)用品的計數(shù):
    a、應(yīng)計數(shù)的用品有:器械、紗布、紗墊、刀片、縫針、針頭、其它:花生米、棉球、腦棉。
    片......等。
    b、手術(shù)用品的計數(shù),術(shù)前應(yīng)由巡回與洗手護(hù)士一起核對兩次,并將數(shù)量填在相應(yīng)的欄內(nèi)。
    簽上巡回與洗手。
    20現(xiàn)增加紗布。
    墊10張就在原數(shù)據(jù)的后面寫上加10張[20+10]。
    c、手術(shù)將結(jié)束關(guān)閉體腔前,經(jīng)巡回與洗手護(hù)士一起對數(shù)兩次,確認(rèn)無誤在相應(yīng)的欄內(nèi)劃勾,簽上巡回及洗手護(hù)士的全名。
    若手術(shù)用品計數(shù)不符時,不在手術(shù)護(hù)理記錄單上書寫呈現(xiàn)(避免糾紛),依手術(shù)用品計數(shù)。
    之工作規(guī)范處。
    理,報告護(hù)士長及單位主管,并填寫不良事件報告單。
    8、植入物:放置植入物時,應(yīng)注明;名稱、規(guī)格、部位及數(shù)量,并將其合格證經(jīng)檢驗后。
    粘貼于手術(shù)護(hù)理記錄單的背面相關(guān)欄內(nèi)。
    9、手術(shù)中所用的布類、器械包的滅菌指示卡及滅菌指示帶經(jīng)檢驗后粘貼于手術(shù)護(hù)理記錄單。
    相應(yīng)欄內(nèi)。
    10、引流管:放置引流管時應(yīng)在“引流管”欄注明:引流管名稱、規(guī)格、數(shù)量及放置部位。
    患者身上若有。
    非此次手術(shù)留置的引流管,應(yīng)于“其它”欄內(nèi)注明,并于術(shù)后交班時口頭在交班。
    11、出入量:入量:術(shù)中所有輸入患者體內(nèi)的液體均應(yīng)認(rèn)真記錄,于手術(shù)結(jié)束后統(tǒng)計其數(shù)。
    據(jù),保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
    出量:包括術(shù)中出血量、尿量。引流管或其它液體輸出(如腹水、腹部膿性液體)則應(yīng)。
    在“其它”欄位上注明。
    12、若發(fā)現(xiàn)皮膚有非計劃性手術(shù)造成之損傷,如:使用電刀不當(dāng)造成的電燒傷時,應(yīng)填定。
    不良事件報告,上呈護(hù)士長上報護(hù)理部。并在其它欄內(nèi)填寫主治醫(yī)生對傷口的處理意見。
    13、手術(shù)中若病人病情有特殊或意外事件的發(fā)生應(yīng)在其它欄內(nèi)作重點、簡略敘述。
    分享。
    1.病人來手術(shù)室時,即送上一個微笑、一聲問候。
    2.查對病人時,語言親切、態(tài)度溫和,協(xié)助病人過床。
    3.面帶微笑接待病人家屬,并給予等候室的指引。
    4.推病人去手術(shù)間途中,主動介紹手術(shù)室環(huán)境,消除病人環(huán)境陌生感。
    5.病人入手術(shù)間后,關(guān)心體貼,注意保暖。
    6.麻醉時,安慰病人,放松心情。
    7.?dāng)[放體位時,動作輕柔,固定松緊適度。
    8.術(shù)中病人清醒時,主動與病人溝通,及時滿足需求。
    9.手術(shù)結(jié)束時,告知病人手術(shù)成功,并祝病人早日康復(fù)。
    1.病人入手術(shù)室時,熱情接待,解除病人的思想顧慮。
    2.給予病人家屬必要的指引,讓家屬放心等候。
    3.術(shù)中細(xì)心照顧,使病人處于舒適狀態(tài)。
    手術(shù)室年終總結(jié)不足之處篇二十二
     1.公司對職業(yè)健康管理重視度不足,無專門機構(gòu)和人員對此進(jìn)行管理。
     2.去市里辦事,路途較遠(yuǎn),經(jīng)常無專車,辦事效率不高。
     3.規(guī)劃前瞻性不夠,事情不能做到有備無患。
     4.規(guī)劃工作經(jīng)驗不足,工作沒有調(diào)理性。
     5.部門之間協(xié)調(diào)不好,急需別的部門配合時,未能及時提供相關(guān)資料。
     6.與政府單位之間工作聯(lián)系經(jīng)驗不足。
     遇到問題時,辦事比較棘手。
     7.和項目咨詢單位之間業(yè)務(wù)未嚴(yán)格按照合同執(zhí)行。
     8.在線監(jiān)測系統(tǒng)沒有和市環(huán)保局達(dá)成統(tǒng)一管理協(xié)定,車間對其管理不夠重視。
     9.資料整理較為混亂。
     10.各單項驗收后,缺少總結(jié)。
     11.規(guī)劃工作計劃完成程度不足。
     20**年11月27日
     存在的不足之處:
     1.工作缺乏自信
     2.語言表達(dá)能力不夠。
     3.處理問題時不夠冷靜,急于求成。
     4.與同學(xué)交流不夠廣泛
     5.工作能力還有待提高。
     6.處事不夠冷靜,易情緒化。
     7.處事不夠成熟,不夠果斷。
     8.語言表達(dá)能力較差
     9.應(yīng)多參加一些社會工作,以不斷提高自己的工作能力
     10. 工作中稍帶情緒化
     11. 處理問題稍顯急躁
     12. 學(xué)習(xí)工作中會有急躁情緒
     溫故而知新,前行回望更知曲直,20**平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進(jìn)取的人來說過去的不是結(jié)束,而是新起點爆發(fā)力的積累。
     在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術(shù)部門在20**年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為 2010年能具有績效的工作,打下堅實的基礎(chǔ)。
     20**年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點成功的技術(shù)應(yīng)用和運營方式。
     在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個總結(jié):
     一、專業(yè)技術(shù)隊伍薄弱
     由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴(yán)重不足。
     作為新興的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人,美工一人、程序兩人。
     看似穩(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。
     專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求-美工按需制版-切片按版制頁-程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站,目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順?biāo)疾粫辰K致全無績效可言。
     日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。
     公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。
     一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒,能精心實地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當(dāng)立重點及持久方針。
     二、項目多頭并進(jìn)
     20**年共開展項目如下:
     這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的'特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。
     這些項目只有 “仿豆瓣點評項目”和 “資訊項目”是符合最初構(gòu)思目標(biāo)和目的的。
     項目的多頭并進(jìn)是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
     三、技術(shù)不過關(guān)
     網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。
     技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類:設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術(shù)部三塊均存在問題。
     設(shè)計數(shù)據(jù)類別:技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認(rèn)識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運營。
     其中技術(shù)部美工對市場缺乏認(rèn)識,導(dǎo)致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)時間缺乏安排,導(dǎo)致魅力dna(仿豆瓣點評項目)和魔力dna(比價返利項目)均不同程度的進(jìn)行二次開發(fā)。
     程序邏輯設(shè)計:四月天時尚商城(b2c項目)、四月天綜合社區(qū)(sns項目)、魅力dna(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;魔力dna(比價返利項目)程序邏輯設(shè)計目前僅實現(xiàn)比價邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn);魅力dna(仿豆瓣點評項目)這個程序比豆瓣還復(fù)雜。
     目前除了能仿的可以實現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段;而將魅力dna(仿豆瓣點評項目)及魅力dna(資訊項目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式,則停留在想法階段。
     懶散及目標(biāo)的缺乏導(dǎo)致 表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。
     設(shè)計數(shù)據(jù)類別 、程序邏輯設(shè)計算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細(xì)心和耐心。
     技術(shù)部缺乏目標(biāo)或者是目標(biāo)太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。
     四月天時尚商城(b2c項目)、四月天綜合社區(qū)(sns項目)、魅力dna(資訊項目)三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細(xì)手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。