在工作和學(xué)習(xí)中,報(bào)告常常作為一種向上級(jí)或同事展示成果和提供意見的方式。在報(bào)告撰寫過程中,要保持客觀、中立的態(tài)度,避免個(gè)人主觀意見的干擾和夸張的言辭。希望這些報(bào)告范文能夠幫助您更好地理解和掌握?qǐng)?bào)告寫作的要點(diǎn),提供一些參考和啟發(fā)。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇一
本人于2006年6月畢業(yè)于**大學(xué)環(huán)境工程專業(yè),獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)后到**公司工作,主要從事煙氣脫硫除塵、煙塵污染治理、有機(jī)廢氣凈化、酸性氣體凈化、廢水處理、噪聲控制等環(huán)保工程的設(shè)計(jì)、制圖、管理、研究和運(yùn)行調(diào)試等工作。
工作以來,本人工作態(tài)度認(rèn)真,踏踏實(shí)實(shí)的工作,盡心盡力把工作做好,并且熱愛本職工作。同時(shí),還認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,自覺遵守國家法規(guī),積極投身祖國的建設(shè)。
本人任現(xiàn)職以來完成的主要技術(shù)工作如下:
1、**公司燃油鍋爐廢氣治理工程;負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、制圖、施工現(xiàn)場(chǎng)管理、調(diào)試;投入運(yùn)行,合格。
2、**公司導(dǎo)熱油爐廢氣治理工程;負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、制圖、施工現(xiàn)場(chǎng)管理、調(diào)試;投入運(yùn)行,合格。
3、**公司3×65th燃煤煙氣除塵系統(tǒng)配套的灰?guī)煜到y(tǒng)工程;負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、制圖、施工現(xiàn)場(chǎng)管理、調(diào)試;投入運(yùn)行,合格。
4、**增容擴(kuò)建項(xiàng)目污水處理站工程;負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì),并參與、指導(dǎo)后期施工與調(diào)試;投入運(yùn)行,合格。
5、**公司4×75t/hcfb鍋爐煙氣脫硝工程;負(fù)責(zé)投標(biāo)文件還原劑制備與儲(chǔ)存系統(tǒng)內(nèi)容的編制,并完成了尿素制備區(qū)的所有設(shè)計(jì)、各模塊安裝圖設(shè)計(jì)、系統(tǒng)管道等工程施工圖設(shè)計(jì),參與了現(xiàn)場(chǎng)施工及后期的脫硝系統(tǒng)調(diào)試等工作;投入運(yùn)行,合格。
6、參與了亞運(yùn)保障項(xiàng)目《廣東國際劃船中心水質(zhì)保障工程》的施工及后期運(yùn)營保障工作。
7、負(fù)責(zé)**啤酒廠燃煤鍋爐煙氣改造工程工藝設(shè)計(jì)、制圖。
8、參與李坑生活垃圾焚燒發(fā)電廠振動(dòng)與噪聲治理工程投標(biāo),負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)書的編制。
9、負(fù)責(zé)**有限公司煙氣脫硫項(xiàng)目整個(gè)投標(biāo)文件的編制。
10、參與**有限公司二號(hào)鍋爐煙氣脫硫項(xiàng)目投標(biāo)文件的編制。
11、負(fù)責(zé)**有限公司鍋爐煙氣脫硫除塵工程投標(biāo)文件的編制。
12、負(fù)責(zé)**有限公司焊裝車間二氧化碳焊房通風(fēng)除塵系統(tǒng)設(shè)備投標(biāo)文件的編制。
13、負(fù)責(zé)**有限公司擴(kuò)建工程項(xiàng)目車間中央除塵系統(tǒng)工程投標(biāo)文件的編制。
14、**有限公司煉油廢氣治理工程方案設(shè)計(jì)。
15、負(fù)責(zé)**有限公司玻璃爐窯脫硝工程投標(biāo)文件編制。
16、完成**有限公司油漆廢氣治理工程、鑄造車間廢氣治理工程的方案設(shè)計(jì)。
17、完成**有限公司車間有機(jī)廢氣治理工程的方案設(shè)計(jì)。
18、參與了**有限公司3×65t/h鍋爐煙氣脫硝工程系統(tǒng)168小時(shí)連續(xù)運(yùn)行調(diào)試。
除了平時(shí)從事環(huán)保工程的設(shè)計(jì)、管理、研究和運(yùn)行調(diào)試等工作外,自己還積極參加各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班,不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面和掌握新的技術(shù)。2007年通過考試獲得**市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局頒發(fā)的電焊證,并于2009年和2011年通過換證考試成功換證。2011年5月參加污廢水處理工的培訓(xùn)班并通過考試,取得了環(huán)保部頒發(fā)的污廢水處理工上崗證;2011年6月參加廢氣處理工的培訓(xùn)班并通過考試,取得了環(huán)保部頒發(fā)的廢氣處理工上崗證。
任職期間,本人作為第一作者在2011年第*期《****》發(fā)表了《sncr脫硝技術(shù)******應(yīng)用》。
任現(xiàn)職后,從事的環(huán)保項(xiàng)目基本上都是從項(xiàng)目前期調(diào)研、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)施工管理、系統(tǒng)調(diào)試到項(xiàng)目竣工投入使用,這就要求自己要盡可能的了解污染源的情況、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地條件、項(xiàng)目的可行性等資料。
行參數(shù)的最佳值,使設(shè)計(jì)的處理系統(tǒng)運(yùn)行效率最高。最后項(xiàng)目的投入運(yùn)行階段,積極組織業(yè)主操作人員進(jìn)行系統(tǒng)的操作培訓(xùn),并作好資料的移交工作。整個(gè)過程都需要自己認(rèn)真的對(duì)待,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié),遇到難題積極面對(duì),這樣不斷提高自己的設(shè)計(jì)、管理水平,促進(jìn)自己不斷的進(jìn)步。
在工作中,為了提高自己的設(shè)計(jì)水平及加強(qiáng)管理水平,經(jīng)常深入到工程第一線,親自蹲點(diǎn)工地,時(shí)刻監(jiān)督工程進(jìn)度和施工質(zhì)量,負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目的調(diào)試及業(yè)主操作人員的培訓(xùn)。為了完成工作任務(wù),不惜加班加點(diǎn),比如**有限公司4×75t/hcfb鍋爐煙氣脫硝工程,由于脫硝項(xiàng)目在國內(nèi)屬于新興環(huán)境治理項(xiàng)目,可以借鑒和參考的資料非常少,又加上業(yè)主方要求提供圖紙的時(shí)間很緊,自己不畏艱苦,任勞任怨,加班加點(diǎn),查找資料,最終按時(shí)按質(zhì)完成了相關(guān)施工圖紙的設(shè)計(jì),受到了廠方的好評(píng)。
總之,工作以來,自己收獲很大,無論是知識(shí)業(yè)務(wù)水平,還是思考問題解決實(shí)際問題的能力,都得到了很大的提高?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)更新的很快,要掌握好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng),只有堅(jiān)持不懈的刻苦學(xué)習(xí),才能緊跟時(shí)代的步伐。自己更要努力的充實(shí)和掌握新的理論知識(shí),并努力將其運(yùn)用于實(shí)踐,只有這樣才能使自己的專業(yè)技能更進(jìn)一步;嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持不懈地用科學(xué)精神武裝自己的頭腦,提高各方面的工作能力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),始終以飽滿的熱情、最佳的精神狀態(tài)投入到工作中去,只有這樣,才能適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需要,為環(huán)保事業(yè)貢獻(xiàn)自己的光和熱。
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委!
二〇一一年八月十五日。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇二
兒童保健科工作總結(jié)2014在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)及單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,全科工作人員團(tuán)結(jié)一心,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),堅(jiān)持以保健為中心,以臨床為后盾,保健與臨床相結(jié)合,不斷提高各項(xiàng)工作質(zhì)量,提高0—6歲兒童系統(tǒng)管理率、降低5歲以下兒童死亡率,但同時(shí)也存在一些問題有待完善。為了回顧并總結(jié)過去一年來的工作經(jīng)驗(yàn),以便在將來能夠更好地開展兒童保健工作,現(xiàn)將我科室工作總結(jié)如下:
一、兒童保健管理在日常兒童保健門診工作中,嚴(yán)格規(guī)范兒童體檢操作常規(guī),認(rèn)真做好一般兒童體格檢查,并以此為契機(jī),向兒童家長宣傳正確的兒童喂養(yǎng)常識(shí),及兒童早期神經(jīng)心理發(fā)育知識(shí),倡導(dǎo)平衡膳食以及母乳喂養(yǎng)。同時(shí)積極做好手足口病兒童的預(yù)檢分診和其他患病兒童的疾病保健宣教和轉(zhuǎn)診工作。在7歲以下兒童中,廣泛開展眼保健以及口腔保健工作。對(duì)來我院的體檢兒童積極開展聽力篩查工作,對(duì)初篩未通過的兒童,進(jìn)行電話隨訪,督促其來復(fù)篩;對(duì)復(fù)篩未通過的督導(dǎo)到指定的市級(jí)或省級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷。二、5歲以下兒童死亡控制加強(qiáng)了對(duì)疾病的綜合管理,每月舉行一次家長學(xué)校,開展四病防治、兒童早期發(fā)展、兒童營養(yǎng)與喂養(yǎng)、生長發(fā)育監(jiān)測(cè)、意外死亡的.預(yù)防、健康教育核心知識(shí)的培訓(xùn),提高兒童家長的自我保健意識(shí)。按要求進(jìn)行了兩次死亡評(píng)審,并寫出評(píng)審總結(jié)分析,及通報(bào)。
三、托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理在5月對(duì)轄區(qū)內(nèi)各托幼園所進(jìn)行了兒童健康體檢,累計(jì)體檢兒童2000余人次,表彰健美兒童800余人。及時(shí)了解在園兒童的健康情況,并將體檢結(jié)果及時(shí)反饋給幼兒園及兒童家長。定期召開幼兒園保健老師工作例會(huì),并開通轄區(qū)幼兒園兒童保健工作,提高幼兒園保健老師的整體素質(zhì),為學(xué)齡前兒童的保健工作奠定了一定基礎(chǔ)。
四、注意醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全每周召開科室醫(yī)療安全質(zhì)量會(huì)議,每月科室抽查各治療室醫(yī)療質(zhì)量及安全。采取定崗、定責(zé)方法,每個(gè)治療室都有確定人員負(fù)責(zé),責(zé)任落實(shí)到人。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,保障醫(yī)療安全。
員實(shí)行科室骨干帶教,送出去進(jìn)修培訓(xùn)的方法,讓他們盡早的熟悉及掌握本科室業(yè)務(wù)操作,考取技術(shù)執(zhí)業(yè)證,逐漸成為科室的技術(shù)骨干。
六、積極應(yīng)用新技術(shù),完善服務(wù)項(xiàng)目今年五月份,b超可以篩查6個(gè)月以內(nèi)先天性髖關(guān)節(jié)發(fā)育不良,我們積極配合,對(duì)第一次來我院體檢的嬰兒家長宣傳早期篩查髖關(guān)節(jié)發(fā)育不良的重要性,得到了大到部分家長認(rèn)可,取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
七、存在問題。
1、在兒童系統(tǒng)保健管理工作中,由于其在一定程度上與預(yù)防接種工作的密切相關(guān),如果疫苗接種針次減少,使得部分家長失去了對(duì)兒童保健體檢的重視,為兒童保健工作帶來了一定難度。
2、在兒童保健門診工作中,醫(yī)生自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高以適應(yīng)日益增長的兒童保健工作需要。3、在兒童保健門診量較大的情況下,門診公共秩序容易出現(xiàn)混亂現(xiàn)象,大大降低了工作效率。
4、由于各項(xiàng)客觀因素,我科室至今未開展兒童心理保健工作。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的主要目標(biāo)是向政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)外部投資者、債權(quán)人和其他與企業(yè)有利益關(guān)系的單位和個(gè)人及企業(yè)管理當(dāng)局等一系列信息使用者提供有利于做出投資。下面小編給大家?guī)碡?cái)務(wù)業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告,希望能幫助到大家!
_月來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,_月的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下:
_月順利完成的工作:
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
_年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
_月中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
_月嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在__年做了大量細(xì)致的工作:
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé)。
組織會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施erp軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
用在經(jīng)過兩個(gè)月的erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了erp項(xiàng)目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置存貨調(diào)價(jià)單,使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng),并于1月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對(duì)科室進(jìn)行了績效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模。
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定,銷售市場(chǎng)也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬,加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系,包括:財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度,通過對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工,對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會(huì),解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為,使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作,財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的__年年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng),在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項(xiàng),檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目,對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)__年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望,將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論,及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問題。通過南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座,豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)。邀請(qǐng)了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
八、提出了全面預(yù)算管理方案,建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式。
根據(jù)__年經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo),層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位,以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在__年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了__年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo),希望通過分散權(quán)力,集中監(jiān)督來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。__年,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核,按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
近期來,在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各校總務(wù)的配合下,我們鎮(zhèn)學(xué)校的財(cái)務(wù)工作得以順利開展并實(shí)施,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本年來的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高財(cái)會(huì)人員的政治素質(zhì)。
財(cái)務(wù)人員能自覺的參加上級(jí)部門組織的一切政治學(xué)習(xí),認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,不斷的提高財(cái)會(huì)知識(shí)和政策水平,能認(rèn)真貫徹執(zhí)行執(zhí)行財(cái)務(wù)政策,方針、制度,使學(xué)校的財(cái)會(huì)工作能按照國家的政策、法令進(jìn)行,從而保證財(cái)會(huì)工作順利完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作。
二、強(qiáng)化單位財(cái)務(wù)管理,以服務(wù)為導(dǎo)向,多辦實(shí)事。
我鎮(zhèn)各校實(shí)行事業(yè)單位預(yù)算外資金收支兩條線管理。在執(zhí)行過程中,嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)制度,搞好會(huì)計(jì)核算,督促收入進(jìn)度,嚴(yán)格控制支出,在全體教師的配合下,確保了單位收支的及時(shí)到位和資金的有效使用。
在學(xué)校工作中,教學(xué)是主導(dǎo)的,財(cái)務(wù)是從屬的,但財(cái)務(wù)決不是消極從屬于教學(xué),它反過來又是保證和促進(jìn)教學(xué)的重要條件,我們會(huì)計(jì)室能密切配合教導(dǎo)處、總務(wù)處,從教學(xué)實(shí)際出發(fā),積極地為教學(xué)服務(wù),對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)開支,只要有利于教學(xué)的,就千方百計(jì)地支持。在資金上保證教學(xué)需要,并不意味著“有求必應(yīng)”,要多少給多少,而是把保證教學(xué)需要和發(fā)揮資金效果結(jié)合起來,做到少花錢,多辦事,辦好事。
三、積極工作,努力完成學(xué)校的后勤工作后勤工作將影響到學(xué)校的一切工作,學(xué)校制定了財(cái)務(wù)制度和上報(bào)審批程序,財(cái)會(huì)人員要做到賬目清楚,對(duì)學(xué)校血口要做到細(xì)致明了,為學(xué)校要節(jié)約每一分錢。
半年來,在本人負(fù)責(zé)的__分廠財(cái)務(wù)工作中,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)能做到實(shí)事求是、細(xì)心審核,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)工作,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí)完成了區(qū)廠內(nèi)部財(cái)務(wù)考核報(bào)表的編制匯總及各類對(duì)外報(bào)表的編制報(bào)送工作。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。
一、上半年度工作要項(xiàng)。
2、及時(shí)開具貨物銷售發(fā)票、農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票及時(shí)購買各類發(fā)票;。
3、相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和各統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫、報(bào)送;。
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)憑證、報(bào)表的搜集、整理和立卷歸檔工作;。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成廠區(qū)和分公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的任務(wù)和應(yīng)付突發(fā)事件。
二、主要貢獻(xiàn)。
1、財(cái)務(wù)每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)賬、記賬工作。這是財(cái)務(wù)人員最平常最繁重的工作,半年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。1—5月處理會(huì)計(jì)憑證805張,并能準(zhǔn)確無誤地出具各類內(nèi)外財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的交流,虛心接受大家的指導(dǎo),努力提高業(yè)務(wù)能力。并且充分融入到工作團(tuán)隊(duì)中,配合大家完成各個(gè)工作任務(wù),使我們的團(tuán)隊(duì)為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、存在的不足。
然而,在一些事物上對(duì)細(xì)節(jié)處理的不夠老道、缺乏實(shí)踐、缺乏溝通,使工作不能順利的進(jìn)行。讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,唯有在以后的工作中調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,從而使自身價(jià)值得以升華。
1、財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作,僅僅停留在事中記賬、事后算賬,對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的參與不夠主動(dòng),不能深入的掌握其經(jīng)營活動(dòng)的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料,在對(duì)企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
2、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。如:《差旅費(fèi)報(bào)銷制度》基本以集團(tuán)制度為依據(jù),但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,實(shí)際操作相對(duì)困難。在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的還不夠細(xì)致、深化,往往只限于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對(duì)照制度的要求,還存在問題,針對(duì)這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)做深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
4、缺乏溝通,對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的反映、監(jiān)督,對(duì)本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通、了解,到用時(shí)都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
四、下半年工作計(jì)劃。
2、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作;。
4、不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平,充分自身挖潛;。
最后,在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持我工作,我也會(huì)在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
眾所周知,目前的4s店如雨后春筍般迅速增長,隨之人們消費(fèi)觀念的越來越理性及成熟,對(duì)要求也越來越高。彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間一年過去,在過去一年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷性,作為汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),但我售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上一年各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是我對(duì)我部20__年上一年業(yè)績的的分析總結(jié)如下:
一、售后的經(jīng)營狀況。
20__年售后的年終任務(wù)是萬,截止20__年月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為元,完成全年計(jì)劃的%,與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的。
其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為臺(tái),車間總工時(shí)費(fèi)為元(機(jī)修:元,鈑金:元,油漆:元),我們的配件銷售額為元,其中材料成本(不含稅)為元,材料毛利為元,已完成了全年配件任務(wù)的%。
二、物業(yè)維修成本。
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出,我們售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度,定時(shí)對(duì)所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上一年我們售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀。
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問題,我售后現(xiàn)在全體工作人員為人,其中管理人員為人,員工為人(除管理人員外,前臺(tái)接待為人,機(jī)修人員為人,鈑噴為人,倉管及保潔各人)以上人員并不包括實(shí)習(xí)生,我售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下一年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo),從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務(wù)。
四、所存問題及下一年的工作計(jì)劃。
1、總結(jié)上一年工作,因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時(shí),他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
2、以往我們售后因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,故在下一年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場(chǎng)和未來走勢(shì),讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。
前臺(tái)接待是售后對(duì)外窗口,前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng),代表著售后部的形象,所以我們必為售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
3、從營銷策略上,上一年售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,所以下一年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。
4、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進(jìn)而超越客戶期望值。
5、在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
6、加強(qiáng)5s管理,堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車間的整體運(yùn)作效率,降低成本。
7、面對(duì)對(duì)我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關(guān)。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇四
1、自20xx年以來,帶領(lǐng)大家全面完成了年度限額更新、撫育采伐調(diào)查設(shè)計(jì)。
3、按時(shí)完成上級(jí)部署的國家高速路、和其他項(xiàng)目的輔助評(píng)估、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作;。
4、及時(shí)組織設(shè)計(jì)人員,緊密配合“林改辦”完成我市林權(quán)改革確權(quán)發(fā)證復(fù)檢工作;。
5、及時(shí)組織全體工作人員,按時(shí)參加了上級(jí)主管部門主辦的“新技術(shù)推廣、新設(shè)備操作”的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并按時(shí)組織全隊(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)。
6、和班子成員一起,完成上級(jí)下達(dá)的“雙扶(服)”、“幫貧解困:等工作,通過大家的努力和黨委的幫助和支持,在完成年度計(jì)劃中取得可喜成績。
7、完成林業(yè)局黨委的部署,在“林業(yè)生態(tài)建設(shè)”包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推進(jìn)工作。
8、認(rèn)真組織大家按時(shí)完成了,黨委部署的各項(xiàng)政治活動(dòng)和社會(huì)公益性的活動(dòng)。
通過以上的工作,由于自己服從黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守黨的紀(jì)律,狠抓自身建設(shè),勇于發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,虛心向老同志學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,善于鉆研業(yè)務(wù),始終有著開拓創(chuàng)新的意識(shí)。因此,連續(xù)多年被省、市和本單位評(píng)委先進(jìn)模范。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇五
何年何月畢業(yè)于何院校,何年何月進(jìn)入大連金石灘國家旅游度假區(qū)園林綠化公司,20_年7月大連金石灘國家旅游度假區(qū)園林綠化公司更名為大連金石灘園林綠化有限公司。20_年7月至今在大連金石灘園林綠化有限公司擔(dān)任技術(shù)員。參加工作以來,我一向從事現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作,下應(yīng)對(duì)我這_年來的工作做一次全面總結(jié):
一、政治思想方面在政治上,我對(duì)自己嚴(yán)格要求,用心參加各項(xiàng)活動(dòng),自覺學(xué)習(xí)政治理論,努力提高自己的政治理論修養(yǎng)。工作上以事業(yè)為重,不計(jì)個(gè)人得失,在工作中做到公平公正公道正派,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,工作中吃苦耐勞,用心主動(dòng),作風(fēng)踏實(shí),不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考。
二、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)潛力。
工作中,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)有不懂的問題及時(shí)提出,和大家一齊討論解決辦法;積累積淀了自己的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐知識(shí)。管理角度出發(fā),從而使自己全方位不斷得到了提高。透過多年的努力,本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的潛力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在以后的工作中,我會(huì)更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,在今后的工作中,我必須更加努力學(xué)習(xí),不斷改善工作方法,提高工作效率,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨,勤奮工作,成為一名合格的助理工程師。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇六
一、成立了以院長為組長的`兒童系統(tǒng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,有兼職兒童保健人員,從事兒童建檔及系統(tǒng)保健服務(wù),不定時(shí)下連隊(duì)及社區(qū)體檢訪視。
二、兒童保健系統(tǒng)管理內(nèi)容1新生兒家庭訪視新生兒出院1周及28天有村保健員到兒童家中進(jìn)行訪視,同時(shí)建立健康檔案,發(fā)放兒童保健手冊(cè)。
2嬰幼兒健康管理滿月后的隨訪結(jié)合兒童預(yù)防接種時(shí)間,分別在嬰幼兒3、6、8、12、18、24、30、36月齡時(shí)進(jìn)行。
通過不定時(shí)的下鄉(xiāng)隨訪及結(jié)合預(yù)防接種,今年共計(jì)建檔100多份,其中新生兒50多份,系統(tǒng)管理人數(shù)152人,使新生兒訪視率達(dá)到82,兒童健康管理率達(dá)到754,系統(tǒng)管理率達(dá)到78,較去年有了很大的提高。
三、定期召開連隊(duì)衛(wèi)生員會(huì)議,督促指導(dǎo)他們做好兒童保健工作,并對(duì)其進(jìn)行了保健知識(shí)培訓(xùn)及考試,使他們熟練掌握兒童保健工作的主要內(nèi)容。
四、健康教育宣傳,我們利用版面、宣傳單、宣傳畫等多種形式進(jìn)行宣傳,進(jìn)行家長課堂講座,宣傳一些保健知識(shí)及常見病的防治和生長發(fā)育的評(píng)價(jià)等內(nèi)容,使家長了解到更多育兒的新知識(shí)。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇七
總結(jié)今年的兒童保健工作,雖說有了很大的提高,但與上級(jí)要求還是有一定的差距,存在著很多不足,在明年的工作中,總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合預(yù)防接種為兒童提供優(yōu)質(zhì)的保健服務(wù),同時(shí)加大宣傳力度,讓更多的家長了解健康體檢的`重要性,并利用每月連隊(duì)衛(wèi)生員例會(huì)的機(jī)會(huì),為他們進(jìn)行兒童保健服務(wù)方面的培訓(xùn),切實(shí)保障兒童的健康成長。
認(rèn)真開展好婦女兒童保健工作,落實(shí)對(duì)新生兒及產(chǎn)婦產(chǎn)后實(shí)現(xiàn)定期隨訪工作制度,使新生兒和產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視率達(dá)90以上。
一、加強(qiáng)了兒童保健的知識(shí)宣傳和婦幼保健的機(jī)構(gòu)建設(shè)。
1加大對(duì)《母嬰保健法》和重大婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目的宣傳,口頭宣傳以及采用板報(bào)彩頁資料來宣傳,提高群眾知曉率,對(duì)4—6個(gè)月內(nèi)的嬰兒提倡純母乳喂養(yǎng),發(fā)放母乳喂養(yǎng)好的小冊(cè)子,宣傳新生兒疾病篩查的重要性。
2兒保宣傳使用了健教處方,加強(qiáng)對(duì)小兒常見病、多發(fā)病的宣傳。
領(lǐng)導(dǎo)重視兒保保健的建設(shè),添置專線電腦,利用計(jì)算機(jī)對(duì)保健資料進(jìn)行管理,全面規(guī)范和提升兒童保健管理能力。
對(duì)兒童保健工作進(jìn)一步重視,為兒童系統(tǒng)管理人,不包括入園體檢。
主動(dòng)為兒童提供醫(yī)療保健服務(wù),提高兒童保健水平。
切實(shí)做好兒童意外傷害健康教育,減少兒童意外傷害發(fā)生,進(jìn)一步降低5歲以下兒童死亡率。
我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行母嬰保健工作措施,嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)范,精益求精地為廣大群眾服務(wù),工作作風(fēng)、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量得到了很大提高,無任何差錯(cuò)事故發(fā)生。
在今后的工作中,我們將在院委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步強(qiáng)化措施,不斷提高技術(shù)水平,為全院工作再提新水平、再上新臺(tái)階作出積極貢獻(xiàn)。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)間過得真快,2023年已經(jīng)結(jié)束了,回首過去的一年,我獲得了不少經(jīng)驗(yàn)與成長。在此,我將對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以便在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不斷提高工作水平。
一、工作概述。
我主要負(fù)責(zé)銷售工作,包括與客戶溝通、談判、跟進(jìn)訂單等。在這一年中,我積極參與公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的銷售技巧和談判能力。同時(shí),我還積極拓展新客戶,加強(qiáng)與客戶的合作關(guān)系,為公司取得了不少業(yè)績。
二、亮點(diǎn)工作。
1.成功拓展了兩個(gè)新客戶,為公司帶來了新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
2.與客戶達(dá)成了一項(xiàng)戰(zhàn)略合作協(xié)議,為公司打開了更大的市場(chǎng)。
3.成功解決了客戶投訴和問題,維護(hù)了良好的客戶關(guān)系。
三、成長與不足。
在這一年的工作中,我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處包括溝通能力和談判技巧,需要更加注重學(xué)習(xí)和提升。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的成長空間和機(jī)會(huì),需要更加努力地工作,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
四、未來計(jì)劃和展望。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的銷售技巧和談判能力。
2.繼續(xù)拓展新客戶,加強(qiáng)與客戶的合作關(guān)系,為公司爭取更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
3.積極參與公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)自己的知識(shí)和技能。
4.優(yōu)化客戶服務(wù),及時(shí)解決客戶問題,提高客戶滿意度和忠誠度。
總之,我將繼續(xù)努力工作,不斷提高自己的工作水平,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),我也將不斷反思和總結(jié),不斷完善自己的能力和素質(zhì),為自己的人生事業(yè)不斷奮斗。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年里,我在工作中取得了一些重要的成績和收獲,現(xiàn)在向您匯報(bào)如下:
一、工作目標(biāo)和背景。
在過去的一年中,我主要負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)營銷工作,包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)等方面的工作。我們的團(tuán)隊(duì)共有5人,公司年銷售額為1億元,市場(chǎng)定位為中高端消費(fèi)群體。
二、完成的工作內(nèi)容。
1.市場(chǎng)調(diào)研:通過線上線下調(diào)研,收集了關(guān)于競(jìng)爭對(duì)手、潛在競(jìng)爭對(duì)手的產(chǎn)品信息、市場(chǎng)占有率等數(shù)據(jù),為公司的產(chǎn)品定位和推廣提供了有力的支持。
2.產(chǎn)品推廣:針對(duì)公司的高端消費(fèi)群體,制定了一系列推廣計(jì)劃,包括線上廣告投放、社交媒體營銷、線下品牌宣傳等。通過這些推廣活動(dòng),公司的銷售額同比增長了20%。
3.品牌建設(shè):在公司內(nèi)部成立了品牌小組,制定了品牌傳播策略,包括公司官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)的品牌宣傳內(nèi)容。同時(shí),我們還與多家媒體建立了合作關(guān)系,提高了公司的知名度和美譽(yù)度。
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè):為了提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括產(chǎn)品知識(shí)、營銷技巧、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn)。同時(shí),我們還加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作,提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
三、取得的業(yè)績和成果。
1.銷售額:在過去的一年中,公司的銷售額達(dá)到了1億元,同比增長了20%。
2.品牌知名度:通過一系列品牌宣傳活動(dòng),公司的品牌知名度得到了顯著提高,在目標(biāo)消費(fèi)群體中獲得了良好的口碑。
3.客戶滿意度:通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),客戶滿意度得到了大幅提升,客戶回頭率達(dá)到了60%以上。
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè):通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)和能力得到了明顯提升,工作效果也得到了顯著改善。
四、總結(jié)和反思。
在過去的一年中,我取得了一些不錯(cuò)的成績和收獲,但同時(shí)也存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。
1.溝通協(xié)調(diào)能力有待提高:在團(tuán)隊(duì)工作中,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高,需要更加注重與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作,以提高工作效率和質(zhì)量。
2.品牌宣傳的深度和廣度還有待拓展:雖然我們?cè)谄放菩麄鞣矫嫒〉昧艘恍┏煽儯覀冞€應(yīng)該更加深入地了解消費(fèi)者需求,拓展宣傳渠道,以提高品牌知名度和美譽(yù)度。
3.客戶需求和反饋需要更加重視:在市場(chǎng)營銷工作中,我們需要更加重視客戶需求和反饋,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和分析,以更好地滿足消費(fèi)者需求。
五、未來的計(jì)劃和展望。
1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn):我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和素質(zhì)提升,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作,以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
2.拓展品牌宣傳渠道:我們將繼續(xù)拓展品牌宣傳的廣度和深度,包括開展更多的線上線下活動(dòng),加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng),以提高品牌知名度和美譽(yù)度。
3.加強(qiáng)客戶需求和反饋的收集和分析:我們將加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和分析,積極收集客戶需求和反饋,以更好地滿足消費(fèi)者需求。
總之,我相信在未來的發(fā)展中,我們將繼續(xù)取得更好的成績和收獲。謝謝您的關(guān)注和支持!
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年里,我在工作中取得了一些成績和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在向您匯報(bào)如下:
1.銷售業(yè)績。
在過去一年中,我成功銷售了__臺(tái)設(shè)備,銷售額達(dá)到了__萬元,與去年相比增長了__%。同時(shí),我也成功地與客戶達(dá)成了__次合作,總銷售額為__萬元。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在團(tuán)隊(duì)方面,我與同事們協(xié)作得非常愉快。我們成功地完成了很多項(xiàng)目,并且團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率也得到了客戶的好評(píng)。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.溝通協(xié)作。
在過去的一年中,我學(xué)會(huì)了更好地與同事和客戶溝通協(xié)作,通過積極的溝通與協(xié)商,我們才能完成如此多的項(xiàng)目。
2.學(xué)習(xí)能力。
我認(rèn)識(shí)到自己需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,才能更好地適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。因此,我開始學(xué)習(xí)更多的關(guān)于__領(lǐng)域的知識(shí),并參加了一些相關(guān)的培訓(xùn)課程。
三、總結(jié)觀點(diǎn)。
在過去的一年中,我取得了一些成績,但也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的能力,以更好地完成未來的工作。
謝謝您的關(guān)注和支持,期待您的回復(fù)。
此致
敬禮!
__x。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年里,我通過不斷地學(xué)習(xí)和努力,取得了一些個(gè)人業(yè)績,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、個(gè)人能力方面。
通過參加公司組織的各類培訓(xùn),學(xué)習(xí)掌握了更全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,提升了自身能力。在工作中,我認(rèn)真履行職責(zé),積極發(fā)現(xiàn)問題,并提出了許多有效的建議。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面。
我始終堅(jiān)持以團(tuán)隊(duì)為核心,積極與同事合作,共同完成工作任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我與同事們互相支持,互相幫助,共同進(jìn)步。
通過不懈的努力,我成功地完成了公司交給我的各項(xiàng)任務(wù),并在業(yè)務(wù)方面取得了一些成績。同時(shí),我也積極參與公司組織的各種活動(dòng),為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
四、未來展望。
回顧過去一年的工作,我深知自己還有許多不足之處,需要繼續(xù)努力。在未來的工作中,我將繼續(xù)提高自身能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,爭取取得更好的業(yè)績。同時(shí),我也將積極為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持,我將繼續(xù)努力,爭取取得更好的成績。
謝謝!
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇十二
時(shí)間過得真快,2023年已經(jīng)結(jié)束了,回首過去的一年,我獲得了不少的經(jīng)驗(yàn)和成長。在此,我將簡要地回顧我在2023年的工作表現(xiàn),并總結(jié)個(gè)人的主要業(yè)績。
在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)銷售工作,面對(duì)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭,我們成功地完成了年度銷售目標(biāo)。此外,我還參與了新產(chǎn)品的推廣和市場(chǎng)調(diào)研,為公司的產(chǎn)品研發(fā)提供了有價(jià)值的建議。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我與同事們保持著良好的溝通和協(xié)調(diào),成功地解決了一些突發(fā)事件,為公司創(chuàng)造了收益。
從我個(gè)人的角度來看,我在2023年取得了一些值得驕傲的成就。首先,我成功地拓展了公司的市場(chǎng)份額,增加了銷售額。其次,我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高了自己的銷售技能,為公司帶來了更多的客戶。此外,我還積極參與團(tuán)隊(duì)組織的活動(dòng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)方面,我意識(shí)到自己在溝通方面還有待提高。有時(shí)候,我需要更清晰地向客戶和同事表達(dá)我的想法和意見。另外,我也發(fā)現(xiàn)自己在時(shí)間管理上存在一些問題,需要更好地安排工作和生活。
展望未來,我將繼續(xù)努力提高自己的銷售技能,為公司帶來更多的客戶和業(yè)務(wù)。同時(shí),我會(huì)加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作,共同完成公司的目標(biāo)。最后,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
總之,2023年對(duì)我來說是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。我不僅在工作中取得了不錯(cuò)的成績,還獲得了不少的個(gè)人成長。我期待著在新的一年里,繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年里,我在工作中取得了一些成績和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在向您匯報(bào)如下:
1.銷售業(yè)績。
在過去一年中,我成功銷售了__件產(chǎn)品,銷售額達(dá)到__元,比去年同期增長了__%。其中,x個(gè)月的時(shí)間銷售成績最優(yōu),成功銷售了__件產(chǎn)品,銷售額達(dá)到__元,比上月增長了__%。
2.客戶拓展。
我成功拓展了__家新客戶,其中__家客戶購買了我們的產(chǎn)品,銷售額達(dá)到__元,比去年同期增長了__%。同時(shí),我與原有客戶保持緊密聯(lián)系,維持穩(wěn)定關(guān)系,并成功爭取到更多的訂單。
3.團(tuán)隊(duì)合作。
我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),與同事們緊密合作,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。我們成功完成了__項(xiàng)目,銷售額達(dá)到__元,比去年同期增長了__%。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.溝通協(xié)作。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)溝通與協(xié)作是非常重要的。我與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通不夠充分,導(dǎo)致一些任務(wù)推進(jìn)緩慢。我會(huì)加強(qiáng)與他人的溝通,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
2.時(shí)間管理。
我在時(shí)間管理方面存在一些問題。有時(shí)候我會(huì)陷入一些瑣碎的事情中,導(dǎo)致無法高效地完成重要的任務(wù)。我會(huì)更加注重時(shí)間管理,合理安排工作,提高工作效率。
三、未來計(jì)劃。
1.提高銷售能力。
我計(jì)劃加強(qiáng)銷售技巧的學(xué)習(xí),提高銷售能力。同時(shí),我會(huì)更加注重客戶拓展,爭取更多的市場(chǎng)份額。
2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
我計(jì)劃加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時(shí),我會(huì)積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),與同事們更加緊密地協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。
3.優(yōu)化時(shí)間管理。
我計(jì)劃優(yōu)化時(shí)間管理,減少瑣碎事情的干擾。同時(shí),我會(huì)合理安排工作,提高工作效率,更好地完成工作任務(wù)。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇十四
時(shí)間過得真快,2023年已經(jīng)結(jié)束了,回首過去的一年,我認(rèn)真履行職責(zé),努力工作,取得了一定的成績。現(xiàn)將個(gè)人業(yè)績總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作目標(biāo)。
在過去的一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),努力工作,根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù),制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和目標(biāo)。我的主要目標(biāo)是:
1.完成銷售額500萬元;
2.拓展客戶群體,增加新客戶,維護(hù)老客戶;
3.提高服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)解決客戶問題,提升客戶滿意度;
4.加強(qiáng)自身能力建設(shè),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。
二、完成情況。
經(jīng)過一年的努力,我完成了以下業(yè)績指標(biāo):
1.銷售額:500萬元,超額完成目標(biāo);
2.客戶拓展:新增客戶100家,維護(hù)老客戶50家;
3.服務(wù)質(zhì)量:客戶滿意度達(dá)到90%以上;
4.能力建設(shè):學(xué)習(xí)了新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,提高了業(yè)務(wù)水平。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在工作中,我也遇到了一些困難和問題,以下是我在工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1.在客戶拓展方面,需要加強(qiáng)對(duì)客戶的持續(xù)維護(hù)和跟進(jìn),避免客戶流失;
2.在服務(wù)質(zhì)量方面,需要更加注重客戶的問題解決和滿意度,及時(shí)回訪客戶;
3.在能力建設(shè)方面,需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好地服務(wù)客戶。
四、總結(jié)。
過去的一年,我認(rèn)真履行職責(zé),努力工作,取得了一定的成績,但同時(shí)也遇到了一些困難和問題。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,加強(qiáng)對(duì)客戶的維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量的提升,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇十五
時(shí)間過得很快,____年,轉(zhuǎn)動(dòng)的是歲月,沉淀的是精華,告別的是過去,期待的是新年。在新的一年里,首先要感謝周圍每一位支持和幫助過我的同事,能讓我有機(jī)會(huì)在他們身上學(xué)習(xí),他們無論在工作還是生活中,都給了我很多的指導(dǎo)和幫助。____年,對(duì)我來說是轉(zhuǎn)折和成長的一年,個(gè)人也有很多的地方做得不夠好,現(xiàn)在來回顧,真是有種不堪回首的感覺,以前那個(gè)魯莽、浮躁、粗枝大葉的我,回想起來,我都不知道自己怎么會(huì)做出一些那么不好的事情,如何為身邊的人、為公司添亂,真是覺得抱歉極了。
剛開始接手銷售的時(shí)候,我對(duì)銷售方面的知識(shí),也是一無所知,開始的時(shí)候,都是跟著感覺走,從不去了解真正需要的是什么,從不會(huì)去思考做這件事的目的是什么,從不去關(guān)心做這件事的真正價(jià)值是什么。那時(shí)候的我,做事情總是意興闌珊,隨性子去做,完全沒有想過這件事對(duì)我的影響,完全不知道后果是什么。記得當(dāng)初在昆明的時(shí)候,那個(gè)樓盤開盤之前,總部讓我去當(dāng)售樓員,去維護(hù)售樓處的日常運(yùn)作,當(dāng)時(shí)我還信心滿滿,自以為能夠做好,還對(duì)其他銷售同事進(jìn)行了藐視,結(jié)果卻完全不是那么回事,由于我對(duì)銷售知識(shí)的欠缺,對(duì)客戶需求的不了解,最后那個(gè)樓盤銷售的并不好,我因此也受到了批評(píng)。經(jīng)過這次教訓(xùn),我深知做一件事,如果不了解其根本,不去思考其目的,不去關(guān)心其價(jià)值,那么,是做不好的,是做不出來什么的,至少我是做不好的,如果再這樣下去,對(duì)我的職業(yè)生涯的發(fā)展,將會(huì)是極其不利的。從那以后,我每次做事,都會(huì)提前做好計(jì)劃,提前做好準(zhǔn)備,認(rèn)真了解我真正需要做什么,如何去做,以及做這個(gè)事情的目的和價(jià)值。
這半年來,我得到的很多,但我也很多次的犯錯(cuò),很多次的失誤,我深感抱歉,我明白自己還有很多的不足,所以,我會(huì)通過學(xué)習(xí)來提升自己,讓自己朝著更好的方向發(fā)展??偨Y(jié)出了一些銷售技巧,和客戶交流的技巧,以及一些做人處事的技巧。都是我經(jīng)過失敗,經(jīng)過教訓(xùn)換來的,雖然不是什么大智慧,但是對(duì)我?guī)椭€是很大的,我會(huì)繼續(xù)的完善自己,做好自己的本職工作。
____年,對(duì)我來說,注定是充滿挑戰(zhàn)的一年,同時(shí)也是充滿機(jī)遇的一年。我愿意,我樂意,我有信心,我有能力,在新的一年里,隨著公司的發(fā)展,和公司一起發(fā)展,一起壯大。在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)做好我自己的本職工作,做好我自己的工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年里,我在工作中取得了一些重要的成績和收獲,現(xiàn)在向您匯報(bào)一下。
一、工作目標(biāo)和背景。
在過去一年中,我主要負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)營銷工作,目標(biāo)是提高公司的品牌知名度和銷售額。在此之前,公司的品牌知名度和銷售額已經(jīng)有一定的基礎(chǔ),但還有提升的空間。
二、工作完成情況。
1.制定營銷策略和方案:我制定了一套完整的營銷策略和方案,包括市場(chǎng)調(diào)研、定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略等。通過這些策略的實(shí)施,我們成功地提高了品牌知名度和銷售額。
2.開展市場(chǎng)調(diào)研:我組織了市場(chǎng)調(diào)研,了解了市場(chǎng)需求和競(jìng)爭對(duì)手的情況,為我們的營銷策略提供了有力的支持。
3.組織促銷活動(dòng):我組織了一系列促銷活動(dòng),如折扣活動(dòng)、贈(zèng)品活動(dòng)、聯(lián)合營銷活動(dòng)等,吸引了更多的消費(fèi)者,提高了品牌知名度和銷售額。
4.優(yōu)化產(chǎn)品定位:我通過對(duì)市場(chǎng)的分析和了解,優(yōu)化了產(chǎn)品的定位,使產(chǎn)品更加符合市場(chǎng)需求,進(jìn)一步提高了品牌知名度和銷售額。
1.品牌知名度:在過去一年中,我們的品牌知名度提高了20%。
2.銷售額:銷售額同比增長了15%。
四、總結(jié)。
在過去一年中,我通過制定營銷策略和方案、開展市場(chǎng)調(diào)研、組織促銷活動(dòng)、優(yōu)化產(chǎn)品定位等措施,成功地提高了品牌知名度和銷售額。但我也意識(shí)到,在未來的工作中,需要更加注重?cái)?shù)據(jù)分析和市場(chǎng)變化,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化。
謝謝您的支持和信任,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇一
本人于2006年6月畢業(yè)于**大學(xué)環(huán)境工程專業(yè),獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)后到**公司工作,主要從事煙氣脫硫除塵、煙塵污染治理、有機(jī)廢氣凈化、酸性氣體凈化、廢水處理、噪聲控制等環(huán)保工程的設(shè)計(jì)、制圖、管理、研究和運(yùn)行調(diào)試等工作。
工作以來,本人工作態(tài)度認(rèn)真,踏踏實(shí)實(shí)的工作,盡心盡力把工作做好,并且熱愛本職工作。同時(shí),還認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,自覺遵守國家法規(guī),積極投身祖國的建設(shè)。
本人任現(xiàn)職以來完成的主要技術(shù)工作如下:
1、**公司燃油鍋爐廢氣治理工程;負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、制圖、施工現(xiàn)場(chǎng)管理、調(diào)試;投入運(yùn)行,合格。
2、**公司導(dǎo)熱油爐廢氣治理工程;負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、制圖、施工現(xiàn)場(chǎng)管理、調(diào)試;投入運(yùn)行,合格。
3、**公司3×65th燃煤煙氣除塵系統(tǒng)配套的灰?guī)煜到y(tǒng)工程;負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、制圖、施工現(xiàn)場(chǎng)管理、調(diào)試;投入運(yùn)行,合格。
4、**增容擴(kuò)建項(xiàng)目污水處理站工程;負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì),并參與、指導(dǎo)后期施工與調(diào)試;投入運(yùn)行,合格。
5、**公司4×75t/hcfb鍋爐煙氣脫硝工程;負(fù)責(zé)投標(biāo)文件還原劑制備與儲(chǔ)存系統(tǒng)內(nèi)容的編制,并完成了尿素制備區(qū)的所有設(shè)計(jì)、各模塊安裝圖設(shè)計(jì)、系統(tǒng)管道等工程施工圖設(shè)計(jì),參與了現(xiàn)場(chǎng)施工及后期的脫硝系統(tǒng)調(diào)試等工作;投入運(yùn)行,合格。
6、參與了亞運(yùn)保障項(xiàng)目《廣東國際劃船中心水質(zhì)保障工程》的施工及后期運(yùn)營保障工作。
7、負(fù)責(zé)**啤酒廠燃煤鍋爐煙氣改造工程工藝設(shè)計(jì)、制圖。
8、參與李坑生活垃圾焚燒發(fā)電廠振動(dòng)與噪聲治理工程投標(biāo),負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)書的編制。
9、負(fù)責(zé)**有限公司煙氣脫硫項(xiàng)目整個(gè)投標(biāo)文件的編制。
10、參與**有限公司二號(hào)鍋爐煙氣脫硫項(xiàng)目投標(biāo)文件的編制。
11、負(fù)責(zé)**有限公司鍋爐煙氣脫硫除塵工程投標(biāo)文件的編制。
12、負(fù)責(zé)**有限公司焊裝車間二氧化碳焊房通風(fēng)除塵系統(tǒng)設(shè)備投標(biāo)文件的編制。
13、負(fù)責(zé)**有限公司擴(kuò)建工程項(xiàng)目車間中央除塵系統(tǒng)工程投標(biāo)文件的編制。
14、**有限公司煉油廢氣治理工程方案設(shè)計(jì)。
15、負(fù)責(zé)**有限公司玻璃爐窯脫硝工程投標(biāo)文件編制。
16、完成**有限公司油漆廢氣治理工程、鑄造車間廢氣治理工程的方案設(shè)計(jì)。
17、完成**有限公司車間有機(jī)廢氣治理工程的方案設(shè)計(jì)。
18、參與了**有限公司3×65t/h鍋爐煙氣脫硝工程系統(tǒng)168小時(shí)連續(xù)運(yùn)行調(diào)試。
除了平時(shí)從事環(huán)保工程的設(shè)計(jì)、管理、研究和運(yùn)行調(diào)試等工作外,自己還積極參加各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班,不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面和掌握新的技術(shù)。2007年通過考試獲得**市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局頒發(fā)的電焊證,并于2009年和2011年通過換證考試成功換證。2011年5月參加污廢水處理工的培訓(xùn)班并通過考試,取得了環(huán)保部頒發(fā)的污廢水處理工上崗證;2011年6月參加廢氣處理工的培訓(xùn)班并通過考試,取得了環(huán)保部頒發(fā)的廢氣處理工上崗證。
任職期間,本人作為第一作者在2011年第*期《****》發(fā)表了《sncr脫硝技術(shù)******應(yīng)用》。
任現(xiàn)職后,從事的環(huán)保項(xiàng)目基本上都是從項(xiàng)目前期調(diào)研、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)施工管理、系統(tǒng)調(diào)試到項(xiàng)目竣工投入使用,這就要求自己要盡可能的了解污染源的情況、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地條件、項(xiàng)目的可行性等資料。
行參數(shù)的最佳值,使設(shè)計(jì)的處理系統(tǒng)運(yùn)行效率最高。最后項(xiàng)目的投入運(yùn)行階段,積極組織業(yè)主操作人員進(jìn)行系統(tǒng)的操作培訓(xùn),并作好資料的移交工作。整個(gè)過程都需要自己認(rèn)真的對(duì)待,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié),遇到難題積極面對(duì),這樣不斷提高自己的設(shè)計(jì)、管理水平,促進(jìn)自己不斷的進(jìn)步。
在工作中,為了提高自己的設(shè)計(jì)水平及加強(qiáng)管理水平,經(jīng)常深入到工程第一線,親自蹲點(diǎn)工地,時(shí)刻監(jiān)督工程進(jìn)度和施工質(zhì)量,負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目的調(diào)試及業(yè)主操作人員的培訓(xùn)。為了完成工作任務(wù),不惜加班加點(diǎn),比如**有限公司4×75t/hcfb鍋爐煙氣脫硝工程,由于脫硝項(xiàng)目在國內(nèi)屬于新興環(huán)境治理項(xiàng)目,可以借鑒和參考的資料非常少,又加上業(yè)主方要求提供圖紙的時(shí)間很緊,自己不畏艱苦,任勞任怨,加班加點(diǎn),查找資料,最終按時(shí)按質(zhì)完成了相關(guān)施工圖紙的設(shè)計(jì),受到了廠方的好評(píng)。
總之,工作以來,自己收獲很大,無論是知識(shí)業(yè)務(wù)水平,還是思考問題解決實(shí)際問題的能力,都得到了很大的提高?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)更新的很快,要掌握好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng),只有堅(jiān)持不懈的刻苦學(xué)習(xí),才能緊跟時(shí)代的步伐。自己更要努力的充實(shí)和掌握新的理論知識(shí),并努力將其運(yùn)用于實(shí)踐,只有這樣才能使自己的專業(yè)技能更進(jìn)一步;嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持不懈地用科學(xué)精神武裝自己的頭腦,提高各方面的工作能力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),始終以飽滿的熱情、最佳的精神狀態(tài)投入到工作中去,只有這樣,才能適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需要,為環(huán)保事業(yè)貢獻(xiàn)自己的光和熱。
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委!
二〇一一年八月十五日。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇二
兒童保健科工作總結(jié)2014在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)及單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,全科工作人員團(tuán)結(jié)一心,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),堅(jiān)持以保健為中心,以臨床為后盾,保健與臨床相結(jié)合,不斷提高各項(xiàng)工作質(zhì)量,提高0—6歲兒童系統(tǒng)管理率、降低5歲以下兒童死亡率,但同時(shí)也存在一些問題有待完善。為了回顧并總結(jié)過去一年來的工作經(jīng)驗(yàn),以便在將來能夠更好地開展兒童保健工作,現(xiàn)將我科室工作總結(jié)如下:
一、兒童保健管理在日常兒童保健門診工作中,嚴(yán)格規(guī)范兒童體檢操作常規(guī),認(rèn)真做好一般兒童體格檢查,并以此為契機(jī),向兒童家長宣傳正確的兒童喂養(yǎng)常識(shí),及兒童早期神經(jīng)心理發(fā)育知識(shí),倡導(dǎo)平衡膳食以及母乳喂養(yǎng)。同時(shí)積極做好手足口病兒童的預(yù)檢分診和其他患病兒童的疾病保健宣教和轉(zhuǎn)診工作。在7歲以下兒童中,廣泛開展眼保健以及口腔保健工作。對(duì)來我院的體檢兒童積極開展聽力篩查工作,對(duì)初篩未通過的兒童,進(jìn)行電話隨訪,督促其來復(fù)篩;對(duì)復(fù)篩未通過的督導(dǎo)到指定的市級(jí)或省級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷。二、5歲以下兒童死亡控制加強(qiáng)了對(duì)疾病的綜合管理,每月舉行一次家長學(xué)校,開展四病防治、兒童早期發(fā)展、兒童營養(yǎng)與喂養(yǎng)、生長發(fā)育監(jiān)測(cè)、意外死亡的.預(yù)防、健康教育核心知識(shí)的培訓(xùn),提高兒童家長的自我保健意識(shí)。按要求進(jìn)行了兩次死亡評(píng)審,并寫出評(píng)審總結(jié)分析,及通報(bào)。
三、托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理在5月對(duì)轄區(qū)內(nèi)各托幼園所進(jìn)行了兒童健康體檢,累計(jì)體檢兒童2000余人次,表彰健美兒童800余人。及時(shí)了解在園兒童的健康情況,并將體檢結(jié)果及時(shí)反饋給幼兒園及兒童家長。定期召開幼兒園保健老師工作例會(huì),并開通轄區(qū)幼兒園兒童保健工作,提高幼兒園保健老師的整體素質(zhì),為學(xué)齡前兒童的保健工作奠定了一定基礎(chǔ)。
四、注意醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全每周召開科室醫(yī)療安全質(zhì)量會(huì)議,每月科室抽查各治療室醫(yī)療質(zhì)量及安全。采取定崗、定責(zé)方法,每個(gè)治療室都有確定人員負(fù)責(zé),責(zé)任落實(shí)到人。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,保障醫(yī)療安全。
員實(shí)行科室骨干帶教,送出去進(jìn)修培訓(xùn)的方法,讓他們盡早的熟悉及掌握本科室業(yè)務(wù)操作,考取技術(shù)執(zhí)業(yè)證,逐漸成為科室的技術(shù)骨干。
六、積極應(yīng)用新技術(shù),完善服務(wù)項(xiàng)目今年五月份,b超可以篩查6個(gè)月以內(nèi)先天性髖關(guān)節(jié)發(fā)育不良,我們積極配合,對(duì)第一次來我院體檢的嬰兒家長宣傳早期篩查髖關(guān)節(jié)發(fā)育不良的重要性,得到了大到部分家長認(rèn)可,取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
七、存在問題。
1、在兒童系統(tǒng)保健管理工作中,由于其在一定程度上與預(yù)防接種工作的密切相關(guān),如果疫苗接種針次減少,使得部分家長失去了對(duì)兒童保健體檢的重視,為兒童保健工作帶來了一定難度。
2、在兒童保健門診工作中,醫(yī)生自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高以適應(yīng)日益增長的兒童保健工作需要。3、在兒童保健門診量較大的情況下,門診公共秩序容易出現(xiàn)混亂現(xiàn)象,大大降低了工作效率。
4、由于各項(xiàng)客觀因素,我科室至今未開展兒童心理保健工作。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的主要目標(biāo)是向政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)外部投資者、債權(quán)人和其他與企業(yè)有利益關(guān)系的單位和個(gè)人及企業(yè)管理當(dāng)局等一系列信息使用者提供有利于做出投資。下面小編給大家?guī)碡?cái)務(wù)業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告,希望能幫助到大家!
_月來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,_月的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下:
_月順利完成的工作:
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
_年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
_月中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
_月嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在__年做了大量細(xì)致的工作:
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé)。
組織會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施erp軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
用在經(jīng)過兩個(gè)月的erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了erp項(xiàng)目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置存貨調(diào)價(jià)單,使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng),并于1月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對(duì)科室進(jìn)行了績效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模。
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定,銷售市場(chǎng)也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬,加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系,包括:財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度,通過對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工,對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會(huì),解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為,使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作,財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的__年年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng),在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項(xiàng),檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目,對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)__年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望,將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論,及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問題。通過南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座,豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)。邀請(qǐng)了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
八、提出了全面預(yù)算管理方案,建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式。
根據(jù)__年經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo),層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位,以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在__年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了__年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo),希望通過分散權(quán)力,集中監(jiān)督來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。__年,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核,按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
近期來,在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各校總務(wù)的配合下,我們鎮(zhèn)學(xué)校的財(cái)務(wù)工作得以順利開展并實(shí)施,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本年來的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高財(cái)會(huì)人員的政治素質(zhì)。
財(cái)務(wù)人員能自覺的參加上級(jí)部門組織的一切政治學(xué)習(xí),認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,不斷的提高財(cái)會(huì)知識(shí)和政策水平,能認(rèn)真貫徹執(zhí)行執(zhí)行財(cái)務(wù)政策,方針、制度,使學(xué)校的財(cái)會(huì)工作能按照國家的政策、法令進(jìn)行,從而保證財(cái)會(huì)工作順利完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作。
二、強(qiáng)化單位財(cái)務(wù)管理,以服務(wù)為導(dǎo)向,多辦實(shí)事。
我鎮(zhèn)各校實(shí)行事業(yè)單位預(yù)算外資金收支兩條線管理。在執(zhí)行過程中,嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)制度,搞好會(huì)計(jì)核算,督促收入進(jìn)度,嚴(yán)格控制支出,在全體教師的配合下,確保了單位收支的及時(shí)到位和資金的有效使用。
在學(xué)校工作中,教學(xué)是主導(dǎo)的,財(cái)務(wù)是從屬的,但財(cái)務(wù)決不是消極從屬于教學(xué),它反過來又是保證和促進(jìn)教學(xué)的重要條件,我們會(huì)計(jì)室能密切配合教導(dǎo)處、總務(wù)處,從教學(xué)實(shí)際出發(fā),積極地為教學(xué)服務(wù),對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)開支,只要有利于教學(xué)的,就千方百計(jì)地支持。在資金上保證教學(xué)需要,并不意味著“有求必應(yīng)”,要多少給多少,而是把保證教學(xué)需要和發(fā)揮資金效果結(jié)合起來,做到少花錢,多辦事,辦好事。
三、積極工作,努力完成學(xué)校的后勤工作后勤工作將影響到學(xué)校的一切工作,學(xué)校制定了財(cái)務(wù)制度和上報(bào)審批程序,財(cái)會(huì)人員要做到賬目清楚,對(duì)學(xué)校血口要做到細(xì)致明了,為學(xué)校要節(jié)約每一分錢。
半年來,在本人負(fù)責(zé)的__分廠財(cái)務(wù)工作中,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)能做到實(shí)事求是、細(xì)心審核,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)工作,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí)完成了區(qū)廠內(nèi)部財(cái)務(wù)考核報(bào)表的編制匯總及各類對(duì)外報(bào)表的編制報(bào)送工作。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。
一、上半年度工作要項(xiàng)。
2、及時(shí)開具貨物銷售發(fā)票、農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票及時(shí)購買各類發(fā)票;。
3、相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和各統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫、報(bào)送;。
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)憑證、報(bào)表的搜集、整理和立卷歸檔工作;。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成廠區(qū)和分公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的任務(wù)和應(yīng)付突發(fā)事件。
二、主要貢獻(xiàn)。
1、財(cái)務(wù)每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)賬、記賬工作。這是財(cái)務(wù)人員最平常最繁重的工作,半年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。1—5月處理會(huì)計(jì)憑證805張,并能準(zhǔn)確無誤地出具各類內(nèi)外財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的交流,虛心接受大家的指導(dǎo),努力提高業(yè)務(wù)能力。并且充分融入到工作團(tuán)隊(duì)中,配合大家完成各個(gè)工作任務(wù),使我們的團(tuán)隊(duì)為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、存在的不足。
然而,在一些事物上對(duì)細(xì)節(jié)處理的不夠老道、缺乏實(shí)踐、缺乏溝通,使工作不能順利的進(jìn)行。讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,唯有在以后的工作中調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,從而使自身價(jià)值得以升華。
1、財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作,僅僅停留在事中記賬、事后算賬,對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的參與不夠主動(dòng),不能深入的掌握其經(jīng)營活動(dòng)的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料,在對(duì)企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
2、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。如:《差旅費(fèi)報(bào)銷制度》基本以集團(tuán)制度為依據(jù),但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,實(shí)際操作相對(duì)困難。在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的還不夠細(xì)致、深化,往往只限于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對(duì)照制度的要求,還存在問題,針對(duì)這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)做深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
4、缺乏溝通,對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的反映、監(jiān)督,對(duì)本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通、了解,到用時(shí)都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
四、下半年工作計(jì)劃。
2、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作;。
4、不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平,充分自身挖潛;。
最后,在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持我工作,我也會(huì)在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
眾所周知,目前的4s店如雨后春筍般迅速增長,隨之人們消費(fèi)觀念的越來越理性及成熟,對(duì)要求也越來越高。彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間一年過去,在過去一年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷性,作為汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),但我售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上一年各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是我對(duì)我部20__年上一年業(yè)績的的分析總結(jié)如下:
一、售后的經(jīng)營狀況。
20__年售后的年終任務(wù)是萬,截止20__年月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為元,完成全年計(jì)劃的%,與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的。
其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為臺(tái),車間總工時(shí)費(fèi)為元(機(jī)修:元,鈑金:元,油漆:元),我們的配件銷售額為元,其中材料成本(不含稅)為元,材料毛利為元,已完成了全年配件任務(wù)的%。
二、物業(yè)維修成本。
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出,我們售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度,定時(shí)對(duì)所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上一年我們售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀。
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問題,我售后現(xiàn)在全體工作人員為人,其中管理人員為人,員工為人(除管理人員外,前臺(tái)接待為人,機(jī)修人員為人,鈑噴為人,倉管及保潔各人)以上人員并不包括實(shí)習(xí)生,我售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下一年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo),從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務(wù)。
四、所存問題及下一年的工作計(jì)劃。
1、總結(jié)上一年工作,因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時(shí),他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
2、以往我們售后因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,故在下一年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場(chǎng)和未來走勢(shì),讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。
前臺(tái)接待是售后對(duì)外窗口,前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng),代表著售后部的形象,所以我們必為售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
3、從營銷策略上,上一年售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,所以下一年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。
4、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進(jìn)而超越客戶期望值。
5、在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
6、加強(qiáng)5s管理,堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車間的整體運(yùn)作效率,降低成本。
7、面對(duì)對(duì)我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關(guān)。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇四
1、自20xx年以來,帶領(lǐng)大家全面完成了年度限額更新、撫育采伐調(diào)查設(shè)計(jì)。
3、按時(shí)完成上級(jí)部署的國家高速路、和其他項(xiàng)目的輔助評(píng)估、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作;。
4、及時(shí)組織設(shè)計(jì)人員,緊密配合“林改辦”完成我市林權(quán)改革確權(quán)發(fā)證復(fù)檢工作;。
5、及時(shí)組織全體工作人員,按時(shí)參加了上級(jí)主管部門主辦的“新技術(shù)推廣、新設(shè)備操作”的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并按時(shí)組織全隊(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)。
6、和班子成員一起,完成上級(jí)下達(dá)的“雙扶(服)”、“幫貧解困:等工作,通過大家的努力和黨委的幫助和支持,在完成年度計(jì)劃中取得可喜成績。
7、完成林業(yè)局黨委的部署,在“林業(yè)生態(tài)建設(shè)”包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推進(jìn)工作。
8、認(rèn)真組織大家按時(shí)完成了,黨委部署的各項(xiàng)政治活動(dòng)和社會(huì)公益性的活動(dòng)。
通過以上的工作,由于自己服從黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守黨的紀(jì)律,狠抓自身建設(shè),勇于發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,虛心向老同志學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,善于鉆研業(yè)務(wù),始終有著開拓創(chuàng)新的意識(shí)。因此,連續(xù)多年被省、市和本單位評(píng)委先進(jìn)模范。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇五
何年何月畢業(yè)于何院校,何年何月進(jìn)入大連金石灘國家旅游度假區(qū)園林綠化公司,20_年7月大連金石灘國家旅游度假區(qū)園林綠化公司更名為大連金石灘園林綠化有限公司。20_年7月至今在大連金石灘園林綠化有限公司擔(dān)任技術(shù)員。參加工作以來,我一向從事現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作,下應(yīng)對(duì)我這_年來的工作做一次全面總結(jié):
一、政治思想方面在政治上,我對(duì)自己嚴(yán)格要求,用心參加各項(xiàng)活動(dòng),自覺學(xué)習(xí)政治理論,努力提高自己的政治理論修養(yǎng)。工作上以事業(yè)為重,不計(jì)個(gè)人得失,在工作中做到公平公正公道正派,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,工作中吃苦耐勞,用心主動(dòng),作風(fēng)踏實(shí),不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考。
二、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)潛力。
工作中,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)有不懂的問題及時(shí)提出,和大家一齊討論解決辦法;積累積淀了自己的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐知識(shí)。管理角度出發(fā),從而使自己全方位不斷得到了提高。透過多年的努力,本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的潛力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在以后的工作中,我會(huì)更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,在今后的工作中,我必須更加努力學(xué)習(xí),不斷改善工作方法,提高工作效率,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨,勤奮工作,成為一名合格的助理工程師。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇六
一、成立了以院長為組長的`兒童系統(tǒng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,有兼職兒童保健人員,從事兒童建檔及系統(tǒng)保健服務(wù),不定時(shí)下連隊(duì)及社區(qū)體檢訪視。
二、兒童保健系統(tǒng)管理內(nèi)容1新生兒家庭訪視新生兒出院1周及28天有村保健員到兒童家中進(jìn)行訪視,同時(shí)建立健康檔案,發(fā)放兒童保健手冊(cè)。
2嬰幼兒健康管理滿月后的隨訪結(jié)合兒童預(yù)防接種時(shí)間,分別在嬰幼兒3、6、8、12、18、24、30、36月齡時(shí)進(jìn)行。
通過不定時(shí)的下鄉(xiāng)隨訪及結(jié)合預(yù)防接種,今年共計(jì)建檔100多份,其中新生兒50多份,系統(tǒng)管理人數(shù)152人,使新生兒訪視率達(dá)到82,兒童健康管理率達(dá)到754,系統(tǒng)管理率達(dá)到78,較去年有了很大的提高。
三、定期召開連隊(duì)衛(wèi)生員會(huì)議,督促指導(dǎo)他們做好兒童保健工作,并對(duì)其進(jìn)行了保健知識(shí)培訓(xùn)及考試,使他們熟練掌握兒童保健工作的主要內(nèi)容。
四、健康教育宣傳,我們利用版面、宣傳單、宣傳畫等多種形式進(jìn)行宣傳,進(jìn)行家長課堂講座,宣傳一些保健知識(shí)及常見病的防治和生長發(fā)育的評(píng)價(jià)等內(nèi)容,使家長了解到更多育兒的新知識(shí)。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇七
總結(jié)今年的兒童保健工作,雖說有了很大的提高,但與上級(jí)要求還是有一定的差距,存在著很多不足,在明年的工作中,總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合預(yù)防接種為兒童提供優(yōu)質(zhì)的保健服務(wù),同時(shí)加大宣傳力度,讓更多的家長了解健康體檢的`重要性,并利用每月連隊(duì)衛(wèi)生員例會(huì)的機(jī)會(huì),為他們進(jìn)行兒童保健服務(wù)方面的培訓(xùn),切實(shí)保障兒童的健康成長。
認(rèn)真開展好婦女兒童保健工作,落實(shí)對(duì)新生兒及產(chǎn)婦產(chǎn)后實(shí)現(xiàn)定期隨訪工作制度,使新生兒和產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視率達(dá)90以上。
一、加強(qiáng)了兒童保健的知識(shí)宣傳和婦幼保健的機(jī)構(gòu)建設(shè)。
1加大對(duì)《母嬰保健法》和重大婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目的宣傳,口頭宣傳以及采用板報(bào)彩頁資料來宣傳,提高群眾知曉率,對(duì)4—6個(gè)月內(nèi)的嬰兒提倡純母乳喂養(yǎng),發(fā)放母乳喂養(yǎng)好的小冊(cè)子,宣傳新生兒疾病篩查的重要性。
2兒保宣傳使用了健教處方,加強(qiáng)對(duì)小兒常見病、多發(fā)病的宣傳。
領(lǐng)導(dǎo)重視兒保保健的建設(shè),添置專線電腦,利用計(jì)算機(jī)對(duì)保健資料進(jìn)行管理,全面規(guī)范和提升兒童保健管理能力。
對(duì)兒童保健工作進(jìn)一步重視,為兒童系統(tǒng)管理人,不包括入園體檢。
主動(dòng)為兒童提供醫(yī)療保健服務(wù),提高兒童保健水平。
切實(shí)做好兒童意外傷害健康教育,減少兒童意外傷害發(fā)生,進(jìn)一步降低5歲以下兒童死亡率。
我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行母嬰保健工作措施,嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)范,精益求精地為廣大群眾服務(wù),工作作風(fēng)、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量得到了很大提高,無任何差錯(cuò)事故發(fā)生。
在今后的工作中,我們將在院委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步強(qiáng)化措施,不斷提高技術(shù)水平,為全院工作再提新水平、再上新臺(tái)階作出積極貢獻(xiàn)。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)間過得真快,2023年已經(jīng)結(jié)束了,回首過去的一年,我獲得了不少經(jīng)驗(yàn)與成長。在此,我將對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以便在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不斷提高工作水平。
一、工作概述。
我主要負(fù)責(zé)銷售工作,包括與客戶溝通、談判、跟進(jìn)訂單等。在這一年中,我積極參與公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的銷售技巧和談判能力。同時(shí),我還積極拓展新客戶,加強(qiáng)與客戶的合作關(guān)系,為公司取得了不少業(yè)績。
二、亮點(diǎn)工作。
1.成功拓展了兩個(gè)新客戶,為公司帶來了新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
2.與客戶達(dá)成了一項(xiàng)戰(zhàn)略合作協(xié)議,為公司打開了更大的市場(chǎng)。
3.成功解決了客戶投訴和問題,維護(hù)了良好的客戶關(guān)系。
三、成長與不足。
在這一年的工作中,我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處包括溝通能力和談判技巧,需要更加注重學(xué)習(xí)和提升。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的成長空間和機(jī)會(huì),需要更加努力地工作,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
四、未來計(jì)劃和展望。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的銷售技巧和談判能力。
2.繼續(xù)拓展新客戶,加強(qiáng)與客戶的合作關(guān)系,為公司爭取更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
3.積極參與公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)自己的知識(shí)和技能。
4.優(yōu)化客戶服務(wù),及時(shí)解決客戶問題,提高客戶滿意度和忠誠度。
總之,我將繼續(xù)努力工作,不斷提高自己的工作水平,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),我也將不斷反思和總結(jié),不斷完善自己的能力和素質(zhì),為自己的人生事業(yè)不斷奮斗。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年里,我在工作中取得了一些重要的成績和收獲,現(xiàn)在向您匯報(bào)如下:
一、工作目標(biāo)和背景。
在過去的一年中,我主要負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)營銷工作,包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)等方面的工作。我們的團(tuán)隊(duì)共有5人,公司年銷售額為1億元,市場(chǎng)定位為中高端消費(fèi)群體。
二、完成的工作內(nèi)容。
1.市場(chǎng)調(diào)研:通過線上線下調(diào)研,收集了關(guān)于競(jìng)爭對(duì)手、潛在競(jìng)爭對(duì)手的產(chǎn)品信息、市場(chǎng)占有率等數(shù)據(jù),為公司的產(chǎn)品定位和推廣提供了有力的支持。
2.產(chǎn)品推廣:針對(duì)公司的高端消費(fèi)群體,制定了一系列推廣計(jì)劃,包括線上廣告投放、社交媒體營銷、線下品牌宣傳等。通過這些推廣活動(dòng),公司的銷售額同比增長了20%。
3.品牌建設(shè):在公司內(nèi)部成立了品牌小組,制定了品牌傳播策略,包括公司官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)的品牌宣傳內(nèi)容。同時(shí),我們還與多家媒體建立了合作關(guān)系,提高了公司的知名度和美譽(yù)度。
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè):為了提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括產(chǎn)品知識(shí)、營銷技巧、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn)。同時(shí),我們還加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作,提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
三、取得的業(yè)績和成果。
1.銷售額:在過去的一年中,公司的銷售額達(dá)到了1億元,同比增長了20%。
2.品牌知名度:通過一系列品牌宣傳活動(dòng),公司的品牌知名度得到了顯著提高,在目標(biāo)消費(fèi)群體中獲得了良好的口碑。
3.客戶滿意度:通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),客戶滿意度得到了大幅提升,客戶回頭率達(dá)到了60%以上。
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè):通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)和能力得到了明顯提升,工作效果也得到了顯著改善。
四、總結(jié)和反思。
在過去的一年中,我取得了一些不錯(cuò)的成績和收獲,但同時(shí)也存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。
1.溝通協(xié)調(diào)能力有待提高:在團(tuán)隊(duì)工作中,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高,需要更加注重與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作,以提高工作效率和質(zhì)量。
2.品牌宣傳的深度和廣度還有待拓展:雖然我們?cè)谄放菩麄鞣矫嫒〉昧艘恍┏煽儯覀冞€應(yīng)該更加深入地了解消費(fèi)者需求,拓展宣傳渠道,以提高品牌知名度和美譽(yù)度。
3.客戶需求和反饋需要更加重視:在市場(chǎng)營銷工作中,我們需要更加重視客戶需求和反饋,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和分析,以更好地滿足消費(fèi)者需求。
五、未來的計(jì)劃和展望。
1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn):我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和素質(zhì)提升,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作,以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
2.拓展品牌宣傳渠道:我們將繼續(xù)拓展品牌宣傳的廣度和深度,包括開展更多的線上線下活動(dòng),加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng),以提高品牌知名度和美譽(yù)度。
3.加強(qiáng)客戶需求和反饋的收集和分析:我們將加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和分析,積極收集客戶需求和反饋,以更好地滿足消費(fèi)者需求。
總之,我相信在未來的發(fā)展中,我們將繼續(xù)取得更好的成績和收獲。謝謝您的關(guān)注和支持!
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年里,我在工作中取得了一些成績和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在向您匯報(bào)如下:
1.銷售業(yè)績。
在過去一年中,我成功銷售了__臺(tái)設(shè)備,銷售額達(dá)到了__萬元,與去年相比增長了__%。同時(shí),我也成功地與客戶達(dá)成了__次合作,總銷售額為__萬元。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在團(tuán)隊(duì)方面,我與同事們協(xié)作得非常愉快。我們成功地完成了很多項(xiàng)目,并且團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率也得到了客戶的好評(píng)。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.溝通協(xié)作。
在過去的一年中,我學(xué)會(huì)了更好地與同事和客戶溝通協(xié)作,通過積極的溝通與協(xié)商,我們才能完成如此多的項(xiàng)目。
2.學(xué)習(xí)能力。
我認(rèn)識(shí)到自己需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,才能更好地適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。因此,我開始學(xué)習(xí)更多的關(guān)于__領(lǐng)域的知識(shí),并參加了一些相關(guān)的培訓(xùn)課程。
三、總結(jié)觀點(diǎn)。
在過去的一年中,我取得了一些成績,但也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的能力,以更好地完成未來的工作。
謝謝您的關(guān)注和支持,期待您的回復(fù)。
此致
敬禮!
__x。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年里,我通過不斷地學(xué)習(xí)和努力,取得了一些個(gè)人業(yè)績,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、個(gè)人能力方面。
通過參加公司組織的各類培訓(xùn),學(xué)習(xí)掌握了更全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,提升了自身能力。在工作中,我認(rèn)真履行職責(zé),積極發(fā)現(xiàn)問題,并提出了許多有效的建議。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面。
我始終堅(jiān)持以團(tuán)隊(duì)為核心,積極與同事合作,共同完成工作任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我與同事們互相支持,互相幫助,共同進(jìn)步。
通過不懈的努力,我成功地完成了公司交給我的各項(xiàng)任務(wù),并在業(yè)務(wù)方面取得了一些成績。同時(shí),我也積極參與公司組織的各種活動(dòng),為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
四、未來展望。
回顧過去一年的工作,我深知自己還有許多不足之處,需要繼續(xù)努力。在未來的工作中,我將繼續(xù)提高自身能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,爭取取得更好的業(yè)績。同時(shí),我也將積極為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持,我將繼續(xù)努力,爭取取得更好的成績。
謝謝!
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇十二
時(shí)間過得真快,2023年已經(jīng)結(jié)束了,回首過去的一年,我獲得了不少的經(jīng)驗(yàn)和成長。在此,我將簡要地回顧我在2023年的工作表現(xiàn),并總結(jié)個(gè)人的主要業(yè)績。
在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)銷售工作,面對(duì)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭,我們成功地完成了年度銷售目標(biāo)。此外,我還參與了新產(chǎn)品的推廣和市場(chǎng)調(diào)研,為公司的產(chǎn)品研發(fā)提供了有價(jià)值的建議。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我與同事們保持著良好的溝通和協(xié)調(diào),成功地解決了一些突發(fā)事件,為公司創(chuàng)造了收益。
從我個(gè)人的角度來看,我在2023年取得了一些值得驕傲的成就。首先,我成功地拓展了公司的市場(chǎng)份額,增加了銷售額。其次,我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高了自己的銷售技能,為公司帶來了更多的客戶。此外,我還積極參與團(tuán)隊(duì)組織的活動(dòng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)方面,我意識(shí)到自己在溝通方面還有待提高。有時(shí)候,我需要更清晰地向客戶和同事表達(dá)我的想法和意見。另外,我也發(fā)現(xiàn)自己在時(shí)間管理上存在一些問題,需要更好地安排工作和生活。
展望未來,我將繼續(xù)努力提高自己的銷售技能,為公司帶來更多的客戶和業(yè)務(wù)。同時(shí),我會(huì)加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作,共同完成公司的目標(biāo)。最后,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
總之,2023年對(duì)我來說是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。我不僅在工作中取得了不錯(cuò)的成績,還獲得了不少的個(gè)人成長。我期待著在新的一年里,繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年里,我在工作中取得了一些成績和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在向您匯報(bào)如下:
1.銷售業(yè)績。
在過去一年中,我成功銷售了__件產(chǎn)品,銷售額達(dá)到__元,比去年同期增長了__%。其中,x個(gè)月的時(shí)間銷售成績最優(yōu),成功銷售了__件產(chǎn)品,銷售額達(dá)到__元,比上月增長了__%。
2.客戶拓展。
我成功拓展了__家新客戶,其中__家客戶購買了我們的產(chǎn)品,銷售額達(dá)到__元,比去年同期增長了__%。同時(shí),我與原有客戶保持緊密聯(lián)系,維持穩(wěn)定關(guān)系,并成功爭取到更多的訂單。
3.團(tuán)隊(duì)合作。
我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),與同事們緊密合作,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。我們成功完成了__項(xiàng)目,銷售額達(dá)到__元,比去年同期增長了__%。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.溝通協(xié)作。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)溝通與協(xié)作是非常重要的。我與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通不夠充分,導(dǎo)致一些任務(wù)推進(jìn)緩慢。我會(huì)加強(qiáng)與他人的溝通,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
2.時(shí)間管理。
我在時(shí)間管理方面存在一些問題。有時(shí)候我會(huì)陷入一些瑣碎的事情中,導(dǎo)致無法高效地完成重要的任務(wù)。我會(huì)更加注重時(shí)間管理,合理安排工作,提高工作效率。
三、未來計(jì)劃。
1.提高銷售能力。
我計(jì)劃加強(qiáng)銷售技巧的學(xué)習(xí),提高銷售能力。同時(shí),我會(huì)更加注重客戶拓展,爭取更多的市場(chǎng)份額。
2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
我計(jì)劃加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時(shí),我會(huì)積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),與同事們更加緊密地協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。
3.優(yōu)化時(shí)間管理。
我計(jì)劃優(yōu)化時(shí)間管理,減少瑣碎事情的干擾。同時(shí),我會(huì)合理安排工作,提高工作效率,更好地完成工作任務(wù)。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇十四
時(shí)間過得真快,2023年已經(jīng)結(jié)束了,回首過去的一年,我認(rèn)真履行職責(zé),努力工作,取得了一定的成績。現(xiàn)將個(gè)人業(yè)績總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作目標(biāo)。
在過去的一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),努力工作,根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù),制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和目標(biāo)。我的主要目標(biāo)是:
1.完成銷售額500萬元;
2.拓展客戶群體,增加新客戶,維護(hù)老客戶;
3.提高服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)解決客戶問題,提升客戶滿意度;
4.加強(qiáng)自身能力建設(shè),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。
二、完成情況。
經(jīng)過一年的努力,我完成了以下業(yè)績指標(biāo):
1.銷售額:500萬元,超額完成目標(biāo);
2.客戶拓展:新增客戶100家,維護(hù)老客戶50家;
3.服務(wù)質(zhì)量:客戶滿意度達(dá)到90%以上;
4.能力建設(shè):學(xué)習(xí)了新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,提高了業(yè)務(wù)水平。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在工作中,我也遇到了一些困難和問題,以下是我在工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1.在客戶拓展方面,需要加強(qiáng)對(duì)客戶的持續(xù)維護(hù)和跟進(jìn),避免客戶流失;
2.在服務(wù)質(zhì)量方面,需要更加注重客戶的問題解決和滿意度,及時(shí)回訪客戶;
3.在能力建設(shè)方面,需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好地服務(wù)客戶。
四、總結(jié)。
過去的一年,我認(rèn)真履行職責(zé),努力工作,取得了一定的成績,但同時(shí)也遇到了一些困難和問題。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,加強(qiáng)對(duì)客戶的維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量的提升,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇十五
時(shí)間過得很快,____年,轉(zhuǎn)動(dòng)的是歲月,沉淀的是精華,告別的是過去,期待的是新年。在新的一年里,首先要感謝周圍每一位支持和幫助過我的同事,能讓我有機(jī)會(huì)在他們身上學(xué)習(xí),他們無論在工作還是生活中,都給了我很多的指導(dǎo)和幫助。____年,對(duì)我來說是轉(zhuǎn)折和成長的一年,個(gè)人也有很多的地方做得不夠好,現(xiàn)在來回顧,真是有種不堪回首的感覺,以前那個(gè)魯莽、浮躁、粗枝大葉的我,回想起來,我都不知道自己怎么會(huì)做出一些那么不好的事情,如何為身邊的人、為公司添亂,真是覺得抱歉極了。
剛開始接手銷售的時(shí)候,我對(duì)銷售方面的知識(shí),也是一無所知,開始的時(shí)候,都是跟著感覺走,從不去了解真正需要的是什么,從不會(huì)去思考做這件事的目的是什么,從不去關(guān)心做這件事的真正價(jià)值是什么。那時(shí)候的我,做事情總是意興闌珊,隨性子去做,完全沒有想過這件事對(duì)我的影響,完全不知道后果是什么。記得當(dāng)初在昆明的時(shí)候,那個(gè)樓盤開盤之前,總部讓我去當(dāng)售樓員,去維護(hù)售樓處的日常運(yùn)作,當(dāng)時(shí)我還信心滿滿,自以為能夠做好,還對(duì)其他銷售同事進(jìn)行了藐視,結(jié)果卻完全不是那么回事,由于我對(duì)銷售知識(shí)的欠缺,對(duì)客戶需求的不了解,最后那個(gè)樓盤銷售的并不好,我因此也受到了批評(píng)。經(jīng)過這次教訓(xùn),我深知做一件事,如果不了解其根本,不去思考其目的,不去關(guān)心其價(jià)值,那么,是做不好的,是做不出來什么的,至少我是做不好的,如果再這樣下去,對(duì)我的職業(yè)生涯的發(fā)展,將會(huì)是極其不利的。從那以后,我每次做事,都會(huì)提前做好計(jì)劃,提前做好準(zhǔn)備,認(rèn)真了解我真正需要做什么,如何去做,以及做這個(gè)事情的目的和價(jià)值。
這半年來,我得到的很多,但我也很多次的犯錯(cuò),很多次的失誤,我深感抱歉,我明白自己還有很多的不足,所以,我會(huì)通過學(xué)習(xí)來提升自己,讓自己朝著更好的方向發(fā)展??偨Y(jié)出了一些銷售技巧,和客戶交流的技巧,以及一些做人處事的技巧。都是我經(jīng)過失敗,經(jīng)過教訓(xùn)換來的,雖然不是什么大智慧,但是對(duì)我?guī)椭€是很大的,我會(huì)繼續(xù)的完善自己,做好自己的本職工作。
____年,對(duì)我來說,注定是充滿挑戰(zhàn)的一年,同時(shí)也是充滿機(jī)遇的一年。我愿意,我樂意,我有信心,我有能力,在新的一年里,隨著公司的發(fā)展,和公司一起發(fā)展,一起壯大。在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)做好我自己的本職工作,做好我自己的工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
業(yè)績工作總結(jié)報(bào)告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年里,我在工作中取得了一些重要的成績和收獲,現(xiàn)在向您匯報(bào)一下。
一、工作目標(biāo)和背景。
在過去一年中,我主要負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)營銷工作,目標(biāo)是提高公司的品牌知名度和銷售額。在此之前,公司的品牌知名度和銷售額已經(jīng)有一定的基礎(chǔ),但還有提升的空間。
二、工作完成情況。
1.制定營銷策略和方案:我制定了一套完整的營銷策略和方案,包括市場(chǎng)調(diào)研、定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略等。通過這些策略的實(shí)施,我們成功地提高了品牌知名度和銷售額。
2.開展市場(chǎng)調(diào)研:我組織了市場(chǎng)調(diào)研,了解了市場(chǎng)需求和競(jìng)爭對(duì)手的情況,為我們的營銷策略提供了有力的支持。
3.組織促銷活動(dòng):我組織了一系列促銷活動(dòng),如折扣活動(dòng)、贈(zèng)品活動(dòng)、聯(lián)合營銷活動(dòng)等,吸引了更多的消費(fèi)者,提高了品牌知名度和銷售額。
4.優(yōu)化產(chǎn)品定位:我通過對(duì)市場(chǎng)的分析和了解,優(yōu)化了產(chǎn)品的定位,使產(chǎn)品更加符合市場(chǎng)需求,進(jìn)一步提高了品牌知名度和銷售額。
1.品牌知名度:在過去一年中,我們的品牌知名度提高了20%。
2.銷售額:銷售額同比增長了15%。
四、總結(jié)。
在過去一年中,我通過制定營銷策略和方案、開展市場(chǎng)調(diào)研、組織促銷活動(dòng)、優(yōu)化產(chǎn)品定位等措施,成功地提高了品牌知名度和銷售額。但我也意識(shí)到,在未來的工作中,需要更加注重?cái)?shù)據(jù)分析和市場(chǎng)變化,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化。
謝謝您的支持和信任,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮

