在面對挑戰(zhàn)或困境時，我們需要制定一份有效的方案來應(yīng)對。在制定方案之前，我們需要充分了解問題的背景和現(xiàn)狀。方案的成功與否還取決于實(shí)施的過程和團(tuán)隊(duì)的合作，祝您順利達(dá)成目標(biāo)。
汛期保障方案篇一
春運(yùn)到來，結(jié)合《2022年綜合運(yùn)輸春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障總體工作方案》的通知要求，邢臨高速南和收費(fèi)站多舉措筑牢春運(yùn)安全防線，全力做好為期40天的春運(yùn)保暢工作。
召開春運(yùn)工作專題會議，成立春運(yùn)保暢領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，辦公室結(jié)合該站實(shí)際工作完善春運(yùn)安全保暢應(yīng)急預(yù)案，按照各自職責(zé)，全力做好春運(yùn)期間各項(xiàng)工作。
利用崗前動員時間，強(qiáng)調(diào)疫情防控的重要性，各崗位要嚴(yán)格落實(shí)疫情防控常態(tài)化工作，做好個人防護(hù)的同時加強(qiáng)消毒工作，阻斷病毒的傳播途徑，筑牢收費(fèi)站的防控工作，杜絕通過站口途徑的傳播。
由安監(jiān)辦主任帶領(lǐng)當(dāng)班機(jī)電員做好站內(nèi)設(shè)備安全的排查工作，加強(qiáng)對食堂、風(fēng)機(jī)房、崗?fù)さ戎攸c(diǎn)部位的排查，確保設(shè)備和用電的安全，從源頭上徹底消除存在的安全隱患問題。
各班組利用班組學(xué)習(xí)時間繼續(xù)加強(qiáng)對文明服務(wù)的培訓(xùn)，為過往司乘提供優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)，在崗期間班股長及時觀察車流量情況，如遇車輛增加，做好疏導(dǎo)并及時加開車道。
加強(qiáng)與高速交警、駐地公安等部門的溝通交流，合力應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生；及時組織開展演練活動，提高收費(fèi)人員的應(yīng)急處置能力，確保站口的安全暢通。
汛期保障方案篇二
針對全市今冬采暖煤炭保供嚴(yán)峻形勢，進(jìn)一步強(qiáng)化今冬供熱保障工作的監(jiān)管、服務(wù)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決好涉企服務(wù)保障問題，保證重要民生工作順利實(shí)施，成立二道區(qū)供熱保障駐企工作專班，特制定本方案。
按照“政府牽頭、分工管控、兩級聯(lián)動、屬地負(fù)責(zé)”的總體工作原則，通過開展進(jìn)駐供熱企業(yè)行動，及時解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難問題，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管服務(wù)，做到“三個強(qiáng)化”：供熱企業(yè)能源保障責(zé)任落實(shí)得到強(qiáng)化，供熱服務(wù)質(zhì)量得到強(qiáng)化，供熱領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治工作成效得到強(qiáng)化，重點(diǎn)解決“兩個問題”：協(xié)調(diào)解決供熱企業(yè)供熱保障工作中煤炭采購、運(yùn)輸?shù)壤щy問題，監(jiān)督企業(yè)保證供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量，確保今冬供熱服務(wù)保障安全平穩(wěn)。
（一）專班組成。
組長：劉江代區(qū)長。
副組長：魏東巖區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長。
郭志剛區(qū)委常委、宣傳部長。
王宏來區(qū)委常委、副區(qū)長。
王喜東副區(qū)長、公安分局局長。
李勛副區(qū)長。
耿立春物流開發(fā)區(qū)管委會主任。
成員單志剛信訪局局長。
閆冬發(fā)改局局長。
杜硌工信局局長。
朱楠住建局局長。
楊青宇城市管理局局長。
鄒建東應(yīng)急管理局局長。
鄭連國交警大隊(duì)長。
楊彤生態(tài)環(huán)境分局。
李洪全市場監(jiān)督局。
王星英俊鎮(zhèn)鎮(zhèn)長。
段巖松東盛街道主任。
鄒俊峰東站街道主任。
陳克然榮光街道主任。
劉冰潔吉林街道主任。
許亞君八里堡街道主任。
張雪松長青街道主任。
桂華平遠(yuǎn)達(dá)街道主任。
（二）工作職責(zé)。
專班負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)全區(qū)冬季供熱保障和駐企服務(wù)總體工作，組織和協(xié)調(diào)供熱企業(yè)煤炭儲備、供熱質(zhì)量、交通運(yùn)輸、突發(fā)情況處理、應(yīng)急儲備、資金保障、信訪等重大問題研究、重點(diǎn)任務(wù)部署、推進(jìn)等工作。
劉江代區(qū)長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌調(diào)度專班總體工作，魏東巖副區(qū)長、耿立春主任負(fù)責(zé)調(diào)度各街鎮(zhèn)、物流開發(fā)區(qū)做好保供和駐企服務(wù)工作，郭志剛部長負(fù)責(zé)冬季供熱輿情管控工作，王宏來副區(qū)長負(fù)責(zé)冬季應(yīng)急資金保障，王喜東副區(qū)長負(fù)責(zé)調(diào)度交警大隊(duì)，保障供熱運(yùn)煤運(yùn)輸通暢，李勛副區(qū)長負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)供熱企業(yè)煤炭儲備、突發(fā)情況處理、重點(diǎn)任務(wù)布置、推進(jìn)工作。
專班下設(shè)辦公室，設(shè)在區(qū)住建局，辦公室主任由朱楠局長擔(dān)任，成員為劉志敏、劉志剛、徐鵬、曲海龍。
（一）建立駐企服務(wù)制度。
針對當(dāng)前煤炭供應(yīng)緊張形勢，為保證我區(qū)本采暖期煤炭供應(yīng)保障，燃煤供熱企業(yè)屬地街道由主管主任牽頭，深入供熱企業(yè)做好對接工作，及時掌握企業(yè)具體情況、工作進(jìn)展，協(xié)調(diào)轄區(qū)資源為企業(yè)排憂解難。同時街道安排專人進(jìn)駐企業(yè)，掌握儲煤情況和供熱方面存在的問題，及時處理。
原則上二道區(qū)內(nèi)各儲煤場全部用于本區(qū)供應(yīng)，本區(qū)煤源不得出區(qū)。同鑫熱力騰達(dá)儲煤點(diǎn)為同鑫集團(tuán)統(tǒng)一儲煤點(diǎn)，如需外運(yùn)，應(yīng)提前向?qū)俚亟值缊髠?，保證煤場剩余煤量不得低于本企業(yè)采暖期煤炭需求總量。（英俊鎮(zhèn)、相關(guān)街道辦事處負(fù)責(zé)監(jiān)督煤場儲存情況，區(qū)交警大隊(duì)負(fù)責(zé)設(shè)卡截留）。
（二）建立煤炭儲備日報制度。
區(qū)住建局每日調(diào)度轄區(qū)供熱企業(yè)儲煤情況，每天將供熱企業(yè)現(xiàn)地儲煤量、日增量、庫存量上報專班。（區(qū)住建局負(fù)責(zé)）。
（三）保證應(yīng)急煤炭儲備資金。
為保證我區(qū)供熱安全，區(qū)內(nèi)準(zhǔn)備應(yīng)急煤15000噸，另設(shè)供熱應(yīng)急資金500萬元。（區(qū)住建局、區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)）。
（四）努力開拓購煤渠道。
應(yīng)積極協(xié)調(diào)配合上級有關(guān)部門拓展購煤渠道，幫助供熱企業(yè)與煤源產(chǎn)地對接，增加我區(qū)采暖用煤外供總量，緩解購煤壓力。（區(qū)工信局負(fù)責(zé)）。
（五）保障區(qū)內(nèi)熱企倒運(yùn)煤炭專用線路暢通。
保證我區(qū)外購煤炭及時落地儲備，幫助供熱企業(yè)確定倒運(yùn)煤炭專用路線并協(xié)力保障路線暢通，對運(yùn)煤車輛及供熱搶修車輛一律放行，不得阻撓供熱搶修施工。（區(qū)城管局、區(qū)交警大隊(duì)負(fù)責(zé)）。
（六）全力打擊劣質(zhì)煤流入?yún)^(qū)域。
出現(xiàn)動蕩。（區(qū)市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)）。
（七）全力保障居民取暖燃煤。
開展全面排查居民自行取暖燃煤需求，開辟街道保障困難群眾冬季采暖應(yīng)急煤、柴火絆子存儲場地及來源渠道，并積極組織燃煤經(jīng)營單位與屬地居民對接，準(zhǔn)備各單位及老舊散小區(qū)入戶單元門防寒簾子、塑料布等裝備，做好各項(xiàng)保暖措施。（物流開發(fā)區(qū)、英俊鎮(zhèn)、各街道辦事處負(fù)責(zé)）。
（八）全力做好困難家庭供熱保障。
開展全面排查轄區(qū)內(nèi)低收入家庭、低保家庭、特困家庭是否存在因無力采購散煤、無力承擔(dān)采暖費(fèi)等原因，導(dǎo)致冬季影響供熱的情況，采取各類救助措施，做好困難家庭的冬季供熱保障工作。（區(qū)民政局負(fù)責(zé)）。
（九）全力做好中小學(xué)校、幼兒園供熱保障。
開展全面排查轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校、幼兒園供熱情況，未納入集中供熱的學(xué)校、幼兒園是否存在供熱燃料緊缺及斷供風(fēng)險，做到提前預(yù)警，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。（區(qū)教育局負(fù)責(zé)）。
（十）加強(qiáng)監(jiān)管、合力化解信訪問題。
今冬采暖期冬季公用保障及信訪維穩(wěn)工作實(shí)行行管部門、各街鎮(zhèn)、供熱企業(yè)24小時值班值宿制度。各社區(qū)“三長”要做好居民與供熱企業(yè)的.對接工作，第一時間將各類供熱投訴反饋至供熱企業(yè)進(jìn)行處理，督促企業(yè)及時處理，并進(jìn)行跟蹤回訪。各部門快速聯(lián)動，保障出現(xiàn)各類突發(fā)事件和信訪隱患后，各部門能夠快速響應(yīng)、形成合力，第一時間掌握情況、及時解決問題。
（區(qū)信訪局、區(qū)住建局、英俊鎮(zhèn)、各街道辦事處負(fù)責(zé)）。
（十一）建立應(yīng)急信息快速反應(yīng)機(jī)制。
在已建立的區(qū)級供熱搶險隊(duì)伍（經(jīng)開供熱集團(tuán)）基礎(chǔ)上，再建立一支應(yīng)急接管隊(duì)伍（長熱集團(tuán)）。完善冬季供熱應(yīng)急事故處理的通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，街、鎮(zhèn)、社區(qū)成立聯(lián)動應(yīng)急小隊(duì)、準(zhǔn)備應(yīng)急物資，第一時間上報突發(fā)事件，各部門值班值守人員對各項(xiàng)事故做出快速反應(yīng)，協(xié)調(diào)相關(guān)單位迅速處理。（區(qū)應(yīng)急局、區(qū)住建局、英俊鎮(zhèn)、各街道辦事處負(fù)責(zé)）。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。專班辦公室設(shè)在區(qū)住建局，會同相關(guān)部門建立會商機(jī)制。各專班成員單位按照分工負(fù)責(zé)原則，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，并指派專人負(fù)責(zé)。
（二）做好協(xié)作配合。駐企服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)供熱企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的困難、問題后，及時反饋專班辦公室，及時采取有效措施加以解決；各相關(guān)單位之間要加強(qiáng)配合，形成各負(fù)其職、齊抓共管的工作格局。
（三）加強(qiáng)督促指導(dǎo)。壓實(shí)各燃煤供熱企業(yè)的主體責(zé)任，指導(dǎo)各成員單位圍繞工作目標(biāo)要求，結(jié)合本地實(shí)際細(xì)化分解各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。
汛期保障方案篇三
20xx年春運(yùn)從x月xx日開始至x月xx日結(jié)束，為期40天。為了滿足廣大旅客出行需要，使廣大人民群眾過一個歡樂、祥和、平安的節(jié)日，按照各級政府、交通運(yùn)管、公安部門和公司對春運(yùn)工作的要求，現(xiàn)將分公司20xx年春運(yùn)工作安排如下：
春運(yùn)工作是維護(hù)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的重要舉措，20xx年中央經(jīng)濟(jì)會議提出要解決好民生、安全、穩(wěn)定問題，春運(yùn)工作關(guān)系到社會的安定團(tuán)結(jié)和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。分公司將按照“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運(yùn)指導(dǎo)原則，從安全管理、運(yùn)力組織、應(yīng)急保障、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行部署，確保春運(yùn)工作安全有序進(jìn)行。
為強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，分公司成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
副組長：
成員：
主任：
值班電話：
要結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真安排部署，狠抓工作落實(shí)，把本單位的春運(yùn)工作安排好、組織好、協(xié)調(diào)好、落實(shí)好，確保春運(yùn)工作圓滿完成。
要嚴(yán)格春運(yùn)工作責(zé)任制度，將安全放在春運(yùn)工作的首位。春運(yùn)前期，層層簽訂春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任書，加強(qiáng)全體員工及司乘人員春運(yùn)工作意識，將春運(yùn)安全工作落實(shí)到實(shí)處。
要嚴(yán)格春運(yùn)值班制度，實(shí)行二十四小時值班制，值班人員要堅(jiān)守工作崗位，確保通訊暢通；要強(qiáng)化春運(yùn)期間旅客投訴的受理和處理，杜絕發(fā)生媒體曝光、群眾上訪等影響企業(yè)聲譽(yù)的事件；要按照上級有關(guān)部門要求，及時準(zhǔn)確地做好信息統(tǒng)計(jì)上報工作。
要完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，形成反應(yīng)迅速、應(yīng)對及時、處置果斷的應(yīng)急機(jī)制，有效應(yīng)對春運(yùn)期間各種突發(fā)事件的發(fā)生，降低突發(fā)事件造成的危害和影響；要做好春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力儲備工作，對應(yīng)急所需的設(shè)施設(shè)備，要提前準(zhǔn)備完善，確保應(yīng)急任務(wù)的完成。
要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。要加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn)教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，為廣大旅客提供熱情、周到的`服務(wù)。汽車站要嚴(yán)格按照《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》要求，落實(shí)一崗雙責(zé)，增設(shè)便民設(shè)施，增加便民服務(wù)，提升服務(wù)品牌。
要嚴(yán)格按照市運(yùn)管處《20xx年晉城市客運(yùn)場站“春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸”工作要求》，逐條逐項(xiàng)對照落實(shí)，切實(shí)抓好春運(yùn)期間車站的各項(xiàng)工作。
安全是春運(yùn)工作的關(guān)鍵所在，重中之重。要繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和公司安全管理的規(guī)章制度，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制、行政一把手負(fù)責(zé)制。要深入一線，檢查落實(shí)春運(yùn)安全工作進(jìn)展情況，消除安全隱患。要組織對駕駛員、乘務(wù)員的春運(yùn)安全培訓(xùn)、考試，加強(qiáng)營運(yùn)客運(yùn)車輛的技術(shù)檢驗(yàn)，加強(qiáng)調(diào)度運(yùn)行及汽車站源頭管理和運(yùn)輸途中的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決杜絕重特大責(zé)任事故的發(fā)生，全力保障廣大旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
1.落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)行春運(yùn)安全檢查。
春運(yùn)前期，簽訂《春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任書》，組織一次全面的安全生產(chǎn)大檢查。重點(diǎn)對參加春運(yùn)人員和車輛進(jìn)行逐人、逐車摸底排查、檢查檢驗(yàn)，尤其要對駕駛員從業(yè)資格證過期、不符合準(zhǔn)駕車型的，不得參加春運(yùn)。要對駕駛員進(jìn)行公安系統(tǒng)查詢，在20xx年度發(fā)生重大以上責(zé)任事故負(fù)主要責(zé)任、交通違章記分滿6分、交通違章沒有處理的、有酒駕記錄的駕駛員，不得參加春運(yùn)。
違反公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，多次發(fā)生超員、超速、疲勞駕駛行為，安全意識差、組織紀(jì)律性差的駕駛員，不得參加春運(yùn)。要組織對全體駕駛員、乘務(wù)員進(jìn)行春運(yùn)培訓(xùn)、考試。通過排查、考核，和參加春運(yùn)的駕駛員、乘務(wù)員簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。參加春運(yùn)的車輛必須經(jīng)交警、運(yùn)管部門春運(yùn)臨檢，技術(shù)狀況合格，客車技術(shù)等級必須達(dá)到二級以上，不符合相關(guān)技術(shù)等級要求的車輛不得參加春運(yùn)。嚴(yán)格車輛例檢制度，切實(shí)做好客車維護(hù)和日常安全預(yù)防工作，確保參運(yùn)車輛技術(shù)狀況良好，車容車貌整潔。
2.加強(qiáng)客車車輛調(diào)度運(yùn)行管理。
春運(yùn)前期，汽車站要對所有進(jìn)站運(yùn)營車輛的營運(yùn)手續(xù)進(jìn)行一次審核，手續(xù)不全、檔案內(nèi)容過期失效的要限期補(bǔ)全、更換，確保所有進(jìn)站運(yùn)營車輛手續(xù)齊全有效，符合行管部門要求。春運(yùn)期間，汽車站調(diào)度要嚴(yán)格執(zhí)行“四證一牌”車輛報班制度，嚴(yán)把駕駛員從業(yè)資格關(guān)、營運(yùn)車輛技術(shù)狀況關(guān)、車站售票出站檢驗(yàn)關(guān)、車容車貌衛(wèi)生整潔關(guān)，強(qiáng)化調(diào)度運(yùn)行管理工作，加強(qiáng)客運(yùn)車輛運(yùn)行管理，對違反運(yùn)行管理規(guī)定的，要從嚴(yán)從重處罰。加班車、旅游包車，必須手續(xù)齊全、檢驗(yàn)合格，嚴(yán)禁無路單運(yùn)行。遇有冰雪、大霧等惡劣天氣，汽車站要及時與春運(yùn)辦公室聯(lián)系，分公司春運(yùn)辦公室要聽從公司春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室統(tǒng)一指揮安排，決定是否發(fā)車，同時要做好問事處旅客咨詢工作，通過廣播、告示等方式及早發(fā)布車輛運(yùn)營信息。
3.加強(qiáng)車站源頭安全管理。
春運(yùn)前期，汽車站要根據(jù)各崗位工作職責(zé)與員工簽訂《春運(yùn)工作責(zé)任書》，與“三品”檢查人員簽訂《查堵“三品”責(zé)任書》，與進(jìn)站營運(yùn)車輛簽訂《車站安全生產(chǎn)責(zé)任書》。春運(yùn)期間，要嚴(yán)格按照《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》要求，加強(qiáng)安全生產(chǎn)組織和源頭安全管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、五不出站”制度，對因汽車站售、檢超員票造成車輛超載的，除按法律規(guī)定從重處罰、承擔(dān)分流費(fèi)用外，還將追加車站站長和責(zé)任人的責(zé)任。
4.加強(qiáng)治安防范，營造良好社會治安環(huán)境。
春運(yùn)前期，分管安全領(lǐng)導(dǎo)全面簽訂《治安、消防、查堵“三品”責(zé)任書》，對水、暖、電、管線、管物的要害部門進(jìn)行一次“三防”(防火、防盜、防爆)大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時消除，切實(shí)做好治安工作。要組織上路下站，明查暗訪，嚴(yán)厲打擊盜搶旅客財(cái)物、設(shè)財(cái)詐騙、流氓滋事、車匪路霸等刑事犯罪活動，維護(hù)車站和客運(yùn)車輛的正常經(jīng)營秩序，為春運(yùn)保駕護(hù)航，營造良好的社會治安環(huán)境。
汽車站要懸掛醒目橫幅標(biāo)語，要發(fā)揮危險物品安全檢查儀的作用，設(shè)立“三品”檢查員，嚴(yán)格“三品”檢查，各線路各班次駕乘人員要做好途中上車旅客的“三品”檢查工作，將“三品”堵在站外車下，確保萬無一失。
5.加強(qiáng)客運(yùn)車輛動態(tài)管理，消除行車事故隱患。
春運(yùn)期間，分管安全領(lǐng)導(dǎo)要按照公司安全處的要求有計(jì)劃地組織安排分公司的路檢路查工作，加大查處力度，切實(shí)減少超員、超速等違章行為。強(qiáng)化責(zé)任意識，確保gps信息平臺和行車記錄儀的正常使用，加強(qiáng)gps平臺監(jiān)控，對重點(diǎn)班線、重點(diǎn)車輛、重點(diǎn)路段實(shí)施全程監(jiān)控，遏制超員、超速等違法行為，確保行車安全。
6.加強(qiáng)對春運(yùn)放假期間車輛封存停放的管理。
春節(jié)放假期間，所有客車必須在汽車站車場停放，嚴(yán)禁駕駛員或承包經(jīng)營者擅自開車回家停放。分管安全領(lǐng)導(dǎo)要按照公司《20xx年春運(yùn)安全工作》安排，認(rèn)真做好車輛停放的管理工作。按規(guī)定做好車輛出入場、站記錄，加強(qiáng)夜間巡邏，不得擅自在車輛停放期間放車外出，確保車輛停放安全。
客運(yùn)作為春運(yùn)的主戰(zhàn)場，承擔(dān)著春運(yùn)的`主要任務(wù)。隨著經(jīng)濟(jì)形勢總體企穩(wěn)回升，20xx年春運(yùn)客流預(yù)計(jì)將超過往年。春運(yùn)前期，要深入學(xué)校、工廠、煤礦等外來人員多的地方，對春運(yùn)期間客流流量、流向、流時進(jìn)行摸底調(diào)查，制定科學(xué)合理的運(yùn)輸方案。要在運(yùn)力上做好充分準(zhǔn)備，科學(xué)安排運(yùn)力，儲備應(yīng)急運(yùn)力，做到疏運(yùn)及時，保障有力。
汽車站要根據(jù)各班線客流情況，及時調(diào)整班次，合理安排。做好應(yīng)急運(yùn)力儲備，于旅客高峰期啟動應(yīng)急預(yù)案，及時疏散旅客。農(nóng)村客運(yùn)班線要隨時掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅客在春節(jié)前后進(jìn)城購物、走親訪友的高峰，合理安排運(yùn)力。汽車站調(diào)度要按照操作流程實(shí)施派車程序，嚴(yán)格執(zhí)行“誰派車、誰負(fù)責(zé)”和“誰運(yùn)行，誰領(lǐng)取路單”的制度，嚴(yán)禁無故脫班晚點(diǎn)、中途倒客、無路單運(yùn)行等違紀(jì)行為發(fā)生，確保班車正班正點(diǎn)運(yùn)行。
要在已積累異地春運(yùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提前與河南等勞務(wù)輸出大省相關(guān)客運(yùn)公司聯(lián)系溝通，積極組織車輛參運(yùn)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
各汽車站要采取增設(shè)售票窗口、延長售票時間、提前預(yù)售車票、發(fā)售團(tuán)體票、開辟綠色通道、上門送票、開通電話訂票等措施，積極為廣大旅客購票提供便利條件，確保旅客在客流量高峰期間有票買、有車坐。
所有參加春運(yùn)的員工，要強(qiáng)化責(zé)任意識，認(rèn)真履行工作職責(zé)，以飽滿的熱情、贊新的風(fēng)貌、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入工作，著裝整潔、行為規(guī)范、工作努力、服務(wù)熱情，全面塑造客運(yùn)服務(wù)品牌形象。
1.要持續(xù)開展春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量。
2.要加強(qiáng)車輛運(yùn)營管理，維護(hù)客運(yùn)市場秩序，規(guī)范自身經(jīng)營行為，杜絕倒、宰、甩、賣旅客等損害廣大旅客合法權(quán)益以及公司形象的事件發(fā)生。
汽車站要實(shí)行車站領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班制，加強(qiáng)窗口服務(wù)工作，切實(shí)為旅客排憂解難，為旅客營造賓至如歸的氛圍。要保持良好的站容站貌和車容車貌，保證各種服務(wù)設(shè)施設(shè)備齊全有效，保證衛(wèi)生設(shè)備清潔，為旅客提供一流的乘車環(huán)境。
全體司乘人員、站務(wù)人員要樹立以人為本的服務(wù)理念，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅(jiān)決杜絕司乘人員、站務(wù)人員服務(wù)態(tài)度“冷、橫、硬”和粗暴待客現(xiàn)象發(fā)生，對因服務(wù)質(zhì)量引起的旅客投訴、媒體曝光，給分公司信譽(yù)質(zhì)量、品牌形象造成負(fù)面影響的，將從嚴(yán)從重處罰。
要繼續(xù)做好甲型h1n1流感防控工作，駕乘人員、站務(wù)人員要全面掌握甲型h1n1流感防控知識，加強(qiáng)防控知識宣傳，提高廣大旅客自我保護(hù)意識和防病能力，確保甲型h1n1流感不通過本區(qū)域蔓延。
2.春節(jié)放假前，分公司安全科、車隊(duì)、汽車站要及早確定所運(yùn)行的各條客運(yùn)線路的停、復(fù)班計(jì)劃和節(jié)假日期間運(yùn)行車輛的安排計(jì)劃，于2月1日前報分公司春運(yùn)辦公室。車隊(duì)、汽車站要按照分公司春節(jié)期間發(fā)車安排，及早向旅客公布發(fā)車信息，公示問詢值班電話，為旅客提供售票、發(fā)車信息24小時咨詢服務(wù)。
3.汽車站要嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核準(zhǔn)的票價。春運(yùn)前期分公司要對南北兩站班線票價進(jìn)行核查，不得出現(xiàn)違反運(yùn)價政策的現(xiàn)象。車站要對現(xiàn)行票價進(jìn)行公示，不得擅自提高票價。各經(jīng)營者不得以任何理由和借口在班車出站后向旅客收取任何費(fèi)用。汽車站、經(jīng)營者要將價格監(jiān)督電話12358在車站、車廂內(nèi)顯著位置進(jìn)行公布、張貼，對私自亂漲價、亂收費(fèi)行為，經(jīng)查屬實(shí)的，除追究當(dāng)時人責(zé)任外，還要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
春運(yùn)期間，分公司要結(jié)合實(shí)際工作做好值班安排，及時收集春運(yùn)信息，接受和處理旅客投訴，積極配合宣傳部門和新聞單位，充分利用各種宣傳媒介和宣傳方式，報道安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的先進(jìn)典型，及早通報春運(yùn)進(jìn)展情況，營造良好的春運(yùn)氣氛，對新聞單位和旅客反映的熱點(diǎn)問題要及早研究，妥善處理。
春運(yùn)期間，分公司春運(yùn)辦公室按照《春運(yùn)道路旅客運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)表》的內(nèi)容要求，收集信息資料，做好匯總上報工作。
春運(yùn)結(jié)束后，分公司安全科、車隊(duì)、汽車站要寫出書面總結(jié)，于3月10日前報公司春運(yùn)辦公室，對優(yōu)質(zhì)完成春運(yùn)任務(wù)的，將予于表彰，對發(fā)生嚴(yán)重安全責(zé)任事故、重大服務(wù)質(zhì)量事件，嚴(yán)重影響企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)單位的責(zé)任人，將嚴(yán)肅查處，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
分公司要求所屬安全、車隊(duì)、汽車站要結(jié)合自身實(shí)際，采取有效措施，認(rèn)真組織落實(shí)，確保今年春運(yùn)工作的順利進(jìn)行，全體職工要堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，拼搏奉獻(xiàn)，圓滿完成今年的春運(yùn)工作，實(shí)現(xiàn)20xx年工作的良好開局。
汛期保障方案篇四
為切實(shí)做好20xx年春節(jié)期間的市場供應(yīng)和商貿(mào)流通領(lǐng)域安全工作，滿足人民群眾不斷增長的物質(zhì)文化需求，確保全縣人民過一個歡樂祥和的春節(jié)。根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于做好20xx年春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》（杭委辦〔20xx〕4號）要求，結(jié)合我局實(shí)際，特制定工作方案如下：
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“繁榮市場、引導(dǎo)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)發(fā)展”為主題，以搞好市場供應(yīng)，保障流通，服務(wù)消費(fèi)，惠及民生為重點(diǎn)，開展各類銷售活動，營造濃厚的節(jié)日氛圍，加強(qiáng)市場監(jiān)督檢查，保障節(jié)日市場規(guī)范有序。
確保節(jié)日期間米、面、油、肉、菜、蛋、糖、食鹽、醬油、醋以及成品油、氣、水、電等生活必需品和其它商品供應(yīng)充足，不脫銷、不斷檔，價格穩(wěn)定、質(zhì)量合格、滿足消費(fèi)者的需求。
成立商務(wù)局保障春節(jié)期間市場物資供應(yīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：林云志（商務(wù)局局長）。
副組長：劉志強(qiáng)（商務(wù)局副局長）。
黃廣福（商務(wù)局副局長）。
謝恩逢（紀(jì)檢組長）。
郭遠(yuǎn)桂（工會主席）。
成員：陳正斌(市場流通管理股股長)。
王濤（綜合股副股長）。
鐘立祥（招商引資股股長）。
林海山（外經(jīng)股股長）。
廖福秀（第三產(chǎn)業(yè)管理股股長）。
張欣(市場流通管理股科員)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由黃廣福副局長擔(dān)任，成員為：郭遠(yuǎn)桂、陳正斌、張欣。負(fù)責(zé)整體工作的組織、協(xié)調(diào)，及時發(fā)布市場供應(yīng)預(yù)警，協(xié)調(diào)解決節(jié)日市場供應(yīng)的相關(guān)問題。
（一）大力組織商品貨源，確保節(jié)日市場供應(yīng)。要組織各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，特別是商場、超市、大型批發(fā)市場等商貿(mào)流通企業(yè)，通過產(chǎn)銷銜接、“農(nóng)超對接”、加強(qiáng)外采等方式，大力組織節(jié)日市場貨源，努力做到品種豐富，數(shù)量充裕，質(zhì)量可靠，重點(diǎn)加強(qiáng)與人民生活密切相關(guān)的米、面、油、肉、蛋、菜等節(jié)日商品的貨源組織，確保供應(yīng)充足。
（二）加強(qiáng)市場監(jiān)測預(yù)警，確保物價穩(wěn)定。春節(jié)期間，要積極配合物價部門加強(qiáng)對市場供求和價格變動情況的監(jiān)測和分析預(yù)測。對糧油、肉禽蛋菜等群眾生活必需品以及成品油、氣等重要生產(chǎn)資料市場供求、價格、庫存情況要實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)測，確保物資儲備充實(shí)。
（三）加強(qiáng)市場監(jiān)管，確保節(jié)日市場食品供應(yīng)和居民消費(fèi)安全。商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)要配合工商部門加大節(jié)日市場檢查力度，打擊經(jīng)營假冒偽劣商品違法行為，做好消費(fèi)者合法權(quán)益的維護(hù)工作。上杭縣晟新食品公司和4家活體生豬儲備企業(yè)要做好節(jié)日期間的肉品供應(yīng)，確保群眾吃上放心肉。要充分發(fā)揮舉報投訴服務(wù)電話（12312熱線平臺）的作用，確保24小時暢通，及時受理，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
（四）積極開展?fàn)I銷活動，確保節(jié)日氛圍濃厚。要指導(dǎo)商貿(mào)企業(yè)在節(jié)日期間要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，主要商業(yè)街實(shí)施亮化工程，營造歡樂、喜慶的節(jié)日氛圍。各大商場、超市、商店、餐飲企業(yè)都將適當(dāng)延時營業(yè)，為消費(fèi)者節(jié)日購物、休閑、餐飲、娛樂提供寬松的時間。同時，各商貿(mào)企業(yè)都將抓住節(jié)日旺銷的有利時機(jī)，結(jié)合自身實(shí)際，精心組織策劃形式多樣的促銷活動，把商品銷售和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，千方百計(jì)擴(kuò)銷增效。一是注意發(fā)揮新聞媒介的作用，搞好商品的促銷宣傳，努力營造節(jié)日氣氛，引導(dǎo)和吸引城鄉(xiāng)居民擴(kuò)大消費(fèi)。二是加強(qiáng)對商業(yè)促銷、店慶等活動的組織管理，及時制定應(yīng)急預(yù)案有效防止因人群聚集造成秩序混亂、交通堵塞和人員傷害。三是大力開展誠信經(jīng)營，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。節(jié)日放假期間，各商場、門店、超市、餐飲企業(yè)應(yīng)采取員工輪休的辦法堅(jiān)持正常營業(yè)，并積極開展電話訂貨、送貨上門、上門維修等溫暖人心的`優(yōu)服活動，努力為全縣城鄉(xiāng)人民營造一個親情、和諧、安全、放心的購物環(huán)境。
1、高度重視，密切合作。春節(jié)期間市場物資供應(yīng)保障領(lǐng)導(dǎo)小組成員要樹立全局意識，高度重視，密切合作。各商貿(mào)物資儲備企業(yè)要無條件服從領(lǐng)導(dǎo)小組的關(guān)于物資調(diào)度的要求，確保做好春節(jié)期間市場供應(yīng)工作。
2、廣泛宣傳，營造氛圍。要充分利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體廣泛宣傳春節(jié)專項(xiàng)檢查活動，為節(jié)日期間營造一個良好的輿論氛圍。
3、抓好生產(chǎn)，確保安全。進(jìn)一步加強(qiáng)商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作，規(guī)范企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度和消防措施，規(guī)范促銷行為，嚴(yán)防踩踏、火災(zāi)等惡性的事件發(fā)生。
4、健全機(jī)制，防患未然。要繼續(xù)完善應(yīng)急機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案，健全和完善重大事故報告制度，嚴(yán)防囤積、居奇、搶購等事件發(fā)生，維護(hù)市場和社會穩(wěn)定，做到防患于未然。一旦發(fā)生生活必需品突發(fā)性事件，要及時上報。綜合股要完善局值班制度，明確春節(jié)期間值班職責(zé)，及時向社會公布值班電話，隨時解決出現(xiàn)的問題、受理群眾舉報，并及時向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告有關(guān)情況。
汛期保障方案篇五
2023年春運(yùn)從1月7日開始，至2月15日結(jié)束，共40天。各級交通運(yùn)輸主管部門要堅(jiān)決貫徹《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好2023年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》部署，認(rèn)真落實(shí)《2023年綜合運(yùn)輸春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障總體工作方案》要求，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，堅(jiān)持系統(tǒng)謀劃，強(qiáng)化分類施策，高效統(tǒng)籌客貨運(yùn)輸，優(yōu)化道路水路運(yùn)輸組織，以最大能力、最佳狀態(tài)、最優(yōu)服務(wù)，確保春運(yùn)期間人民群眾平安健康便捷舒暢出行，確保重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通有序?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
（一）嚴(yán)格落實(shí)公眾出行優(yōu)化保障政策。各地交通運(yùn)輸主管部門要嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制相關(guān)政策規(guī)定，科學(xué)精準(zhǔn)執(zhí)行疫情防控優(yōu)化措施和“乙類乙管”各項(xiàng)措施，對乘客不再查驗(yàn)核酸檢測陰性證明和健康碼、不再開展落地檢，不再實(shí)施測溫。嚴(yán)禁擅自阻斷或關(guān)閉高速公路及服務(wù)區(qū)、普通公路、航道船閘，不得隨意暫停或限制客運(yùn)服務(wù)，不得限制跨區(qū)域車輛和人員流動，加快恢復(fù)已暫停的道路水路客運(yùn)服務(wù)，切實(shí)保障人民群眾有序出行。當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)依法采取的臨時限制聚集性活動和人員流動等平抑疫情高峰的措施，道路水路客運(yùn)及客運(yùn)站經(jīng)營者應(yīng)予以積極配合，認(rèn)真貫徹實(shí)施。
（二）切實(shí)做好道路客運(yùn)組織。各地交通運(yùn)輸主管部門要充分考慮社會公眾出行預(yù)期，加強(qiáng)春運(yùn)客流分析研判，統(tǒng)籌道路客運(yùn)運(yùn)力資源，按照充分準(zhǔn)備、按需投入、及時響應(yīng)的原則，強(qiáng)化道路客運(yùn)組織，保障人民群眾出行需要。加強(qiáng)與教育、公安、人力資源社會保障、文化和旅游、衛(wèi)生健康、鐵路、民航等部門和單位協(xié)同協(xié)作，準(zhǔn)確把握春運(yùn)探親流、務(wù)工流、旅游流、學(xué)生流新特點(diǎn)，有針對性制定道路客運(yùn)保障計(jì)劃，增強(qiáng)運(yùn)輸組織彈性，合理安排班次計(jì)劃，動態(tài)優(yōu)化運(yùn)力調(diào)配，服務(wù)乘客錯峰出行。通過加密既有線路發(fā)班頻次、開通定制客運(yùn)班線等措施，滿足乘客多樣化出行需求。對于出行需求相對集中的務(wù)工人員、學(xué)生，積極開展團(tuán)體服務(wù)、上門服務(wù)，具備條件的可組織“點(diǎn)對點(diǎn)”包車運(yùn)輸，保障務(wù)工人員有序返鄉(xiāng)返崗、學(xué)生錯峰離校返校。會同人力資源社會保障等部門組織實(shí)施好2023年春節(jié)期間“春暖農(nóng)民工”服務(wù)行動、春風(fēng)行動。
（三）切實(shí)做好水路客運(yùn)組織。各地交通運(yùn)輸主管部門要督促港航企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)水路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)水路運(yùn)輸組織管理，著力提升運(yùn)輸服務(wù)水平。加強(qiáng)瓊州海峽水路客運(yùn)組織，認(rèn)真落實(shí)班輪化運(yùn)營模式。要督促重點(diǎn)水域客（滾）運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格按照公布的班期、班次、票價營運(yùn)，切實(shí)維護(hù)良好市場秩序。要加強(qiáng)航道養(yǎng)護(hù)，做好航標(biāo)、通航建筑物等航道設(shè)施的檢查維護(hù)，通航建筑物運(yùn)行單位要按照有關(guān)規(guī)定保障客運(yùn)船舶優(yōu)先過閘。長江干線航運(yùn)的春運(yùn)工作，由長江航務(wù)管理局會同沿江省、市交通運(yùn)輸主管部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
（四）切實(shí)做好城鄉(xiāng)客運(yùn)組織。各地交通運(yùn)輸主管部門要加強(qiáng)客運(yùn)樞紐場站、火車站、渡口碼頭、機(jī)場、旅游景區(qū)景點(diǎn)等重點(diǎn)場所城市交通運(yùn)力投放和組織調(diào)度，強(qiáng)化城市公共交通、出租車運(yùn)力與鐵路列車、道路水路客運(yùn)班線、民航班機(jī)等信息共享和銜接，加強(qiáng)在運(yùn)營時刻、組織調(diào)度、運(yùn)力安排等方面的協(xié)同銜接和應(yīng)急響應(yīng)，暢通出行最后“一公里”。指導(dǎo)城市公共汽電車、城市軌道交通運(yùn)營單位采取縮短發(fā)車間隔、開行區(qū)間車和快車、開通夜班公交、定制公交、接駁公交等措施，提高乘客集疏運(yùn)能力，減少聚集和長時間等待。強(qiáng)化春運(yùn)期間農(nóng)村客運(yùn)服務(wù)保障，加大運(yùn)力投入力度，通過增開趕集班、增加定制線路、提供預(yù)約響應(yīng)和包車服務(wù)等措施，切實(shí)保障農(nóng)村地區(qū)群眾出行需求。
（一）保障交通物流持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。各地交通運(yùn)輸主管部門要充分發(fā)揮物流保通保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，嚴(yán)格落實(shí)交通物流保通保暢優(yōu)化政策，確保交通物流暢通高效。不再查驗(yàn)貨車司乘人員、船舶船員的核酸檢測陰性證明和健康碼，不再對跨區(qū)域流動貨車司乘人員開展落地檢。嚴(yán)禁擅自關(guān)停關(guān)閉交通物流基礎(chǔ)設(shè)施，嚴(yán)禁以防疫為由擅自限制貨運(yùn)服務(wù)，嚴(yán)禁擅自限制船員上岸流動。要督促重點(diǎn)港口、機(jī)場、鐵路貨站、物流園區(qū)、郵政快遞分撥中心以及航道、通航建筑物、引航機(jī)構(gòu)等運(yùn)營單位健全完善應(yīng)急預(yù)案，建立一線人員預(yù)備隊(duì)，必要時可實(shí)施輪崗備崗制度，進(jìn)行封閉管理，確保突發(fā)情況下重點(diǎn)物流樞紐運(yùn)行穩(wěn)定。
（二）保障醫(yī)療物資運(yùn)輸安全高效。各地交通運(yùn)輸主管部門要加強(qiáng)與工業(yè)和信息化、衛(wèi)生健康等部門的溝通對接，及時共享醫(yī)療物資生產(chǎn)供應(yīng)、運(yùn)輸需求等信息，組織轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)物流企業(yè)加強(qiáng)與國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制醫(yī)療物資保障組確定的`重點(diǎn)醫(yī)療物資保供企業(yè)的對接，“一企一策”制定運(yùn)輸保障方案，強(qiáng)化組織調(diào)度和運(yùn)力儲備，做好保供企業(yè)關(guān)鍵物料和產(chǎn)成品運(yùn)輸保障。指導(dǎo)大型骨干物流運(yùn)輸企業(yè)研究制定春節(jié)假期期間醫(yī)療物資運(yùn)輸保障方案，通過安排員工輪崗、錯峰休假，以及發(fā)放穩(wěn)崗補(bǔ)貼、加班費(fèi)等措施，鼓勵一線從業(yè)人員在春節(jié)假期期間繼續(xù)開展物流運(yùn)輸服務(wù)，確保春節(jié)假期期間醫(yī)療物資運(yùn)輸服務(wù)不中斷。持續(xù)落實(shí)新冠病毒疫苗貨物運(yùn)輸車輛收費(fèi)公路免費(fèi)優(yōu)先通行政策，確保疫苗、抗原檢測試劑、藥品、口罩等醫(yī)療物資運(yùn)輸高效順暢。
（三）保障郵政快遞末端服務(wù)暢通。各地交通運(yùn)輸主管部門要充分發(fā)揮物流保通保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，嚴(yán)格規(guī)范郵政快遞基礎(chǔ)設(shè)施關(guān)停關(guān)閉，按要求履行關(guān)停關(guān)閉審批程序。對于已經(jīng)關(guān)停關(guān)閉的郵政快遞營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，滿足條件的要盡快恢復(fù)運(yùn)行；對于符合防疫要求可以上崗的郵政快遞從業(yè)人員，要盡快返崗復(fù)工。加大對郵政快遞企業(yè)在人員調(diào)配、防疫物資配備、疫苗接種等方面的支持力度，充分發(fā)揮大型骨干郵政快遞企業(yè)作用，指導(dǎo)企業(yè)健全完善春節(jié)假期期間應(yīng)急運(yùn)輸保障預(yù)案，加強(qiáng)郵政快遞人員、物資儲備，切實(shí)暢通物流運(yùn)輸末端“微循環(huán)”，著力保障各類醫(yī)療物資、民生物資有序運(yùn)輸。
（四）保障能源糧食等重點(diǎn)物資運(yùn)輸有序。各地交通運(yùn)輸主管部門要加強(qiáng)與發(fā)展改革、工業(yè)和信息化、商務(wù)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、能源、糧食等有關(guān)部門的溝通對接，了解各類重點(diǎn)物資運(yùn)輸需求，強(qiáng)化統(tǒng)籌調(diào)度，完善保障預(yù)案，做好組織協(xié)調(diào)。保障重點(diǎn)物資運(yùn)輸車輛優(yōu)先便捷通行，對重點(diǎn)物資運(yùn)輸船舶實(shí)行優(yōu)先引航、優(yōu)先過閘、優(yōu)先錨泊、優(yōu)先靠離泊，配合有關(guān)部門鞏固公路及航道、船閘防疫檢查點(diǎn)“應(yīng)撤盡撤”成果，全力保障能源、糧食、農(nóng)資農(nóng)機(jī)、外貿(mào)，以及各類生活物資高效順暢運(yùn)輸。統(tǒng)籌考慮大范圍疫情感染、極端惡劣天氣、長時間嚴(yán)重?fù)矶碌葘χ攸c(diǎn)物資運(yùn)輸保障的影響，研究制定春節(jié)假期期間重點(diǎn)物資運(yùn)輸保障應(yīng)急預(yù)案，組織開展專項(xiàng)演練，切實(shí)提升應(yīng)急保障能力。
（五）強(qiáng)化交通物流從業(yè)人員服務(wù)保障。各地交通運(yùn)輸主管部門要積極協(xié)調(diào)屬地聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，加強(qiáng)對貨車司機(jī)、快遞員、船員的生活保障，出現(xiàn)滯留的，為其提供必要的飲水、用餐、如廁等基本生活服務(wù)和基本醫(yī)療救助服務(wù)。高速公路和水上服務(wù)區(qū)確需關(guān)閉部分區(qū)域的，要保證加油、如廁等基本公共服務(wù)功能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)禁隨意暫?；蚓芙^國際航行船舶船員換班，保障國際海上物流供應(yīng)鏈暢通和船員合法權(quán)益。
（一）嚴(yán)格落實(shí)春運(yùn)期間疫情防控措施。各地交通運(yùn)輸主管部門要督促指導(dǎo)運(yùn)輸、場站經(jīng)營者及公路服務(wù)區(qū)等經(jīng)營管理單位，加強(qiáng)從業(yè)人員健康監(jiān)測，實(shí)施癥狀管理，出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀的，第一時間報告、停止作業(yè)，必要時開展抗原或核酸檢測；加強(qiáng)個人防護(hù)，上崗期間佩戴口罩，做好手衛(wèi)生，鼓勵客流量大的客運(yùn)場站一線從業(yè)人員佩戴n95/kn95顆粒物防護(hù)口罩；做好道路水路運(yùn)輸場站和城市公共交通場站、高速公路服務(wù)區(qū)、車輛（船舶）等清潔消毒、通風(fēng)換氣。加強(qiáng)道路水路客運(yùn)場站客流引導(dǎo)，組織乘客盡量分散候乘，減少人員聚集。積極推動地方疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)將交通運(yùn)輸從業(yè)人員納入“白名單”管理，優(yōu)先保障交通運(yùn)輸行業(yè)防疫物資供應(yīng)和從業(yè)人員新冠病毒疫苗接種。
（二）有效防范從業(yè)人員大面積感染。各地交通運(yùn)輸主管部門要督促指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)從業(yè)人員防疫管理，必要時可對駕駛員等一線從業(yè)人員實(shí)施“兩點(diǎn)一線”管理。加強(qiáng)對已感染從業(yè)人員的關(guān)心關(guān)愛和救助服務(wù)，幫助其早日康復(fù)和返崗。對出現(xiàn)癥狀超過7天或癥狀消失的從業(yè)人員，可在嚴(yán)格個人防護(hù)的情況下恢復(fù)相關(guān)工作，其中對駕駛員上崗要堅(jiān)持從嚴(yán)審慎原則，確保身體狀況勝任安全行車要求。建立實(shí)施關(guān)鍵崗位輪崗備崗制度，一旦出現(xiàn)關(guān)鍵崗位人員感染，及時輪換，確保工作有效接續(xù)，減少疫情對行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的影響。
（三）精準(zhǔn)實(shí)施疫情防控應(yīng)急處置。各地交通運(yùn)輸主管部門要配合屬地疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)實(shí)施疫情防控處置，督促指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)、樞紐場站、重點(diǎn)物流園區(qū)、港口碼頭、航道、通航建筑物、引航機(jī)構(gòu)等運(yùn)營單位堅(jiān)持底線思維、極限思維，完善疫情防控應(yīng)急預(yù)案，一般情況下不得對涉疫客貨運(yùn)輸場站、車輛（船舶）等進(jìn)行封控，同工作場所人員不進(jìn)行隔離。在從業(yè)人員出現(xiàn)大面積感染的極端情況下，要完善應(yīng)急處置措施，并加強(qiáng)應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置水平。統(tǒng)籌建立本地從業(yè)人員、運(yùn)力調(diào)配機(jī)制以及跨區(qū)域調(diào)配機(jī)制，加強(qiáng)人員、運(yùn)力應(yīng)急儲備，確保一旦出現(xiàn)突發(fā)規(guī)模性疫情，及時調(diào)度投用儲備力量，確保春運(yùn)期間重點(diǎn)樞紐場站不關(guān)停、重要運(yùn)輸通道和線路服務(wù)不中斷、重點(diǎn)物資運(yùn)輸不斷鏈。
（四）著力加強(qiáng)防疫宣傳引導(dǎo)。各地交通運(yùn)輸主管部門要創(chuàng)新宣傳手段和形式，積極運(yùn)用交通設(shè)施和服務(wù)窗口等載體，廣泛宣傳倡導(dǎo)“每個人都是自己健康第一責(zé)任人”的理念，引導(dǎo)乘客出行期間提高防護(hù)意識，進(jìn)站乘車期間全程佩戴口罩、主動減少聚集、遵守咳嗽禮儀、保持人際距離、做好手衛(wèi)生。引導(dǎo)乘客加強(qiáng)個人健康監(jiān)測，出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀時，避免乘坐公共交通工具。倡導(dǎo)患有基礎(chǔ)疾病的老年人及孕婦、兒童等人員健康理性出行，降低自身及家人感染風(fēng)險。
（一）壓緊壓實(shí)經(jīng)營者安全主體責(zé)任。各地交通運(yùn)輸主管部門要督促運(yùn)輸經(jīng)營者嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，針對春運(yùn)前運(yùn)輸工具長期停運(yùn)或低頻運(yùn)行、駕駛員技能生疏可能導(dǎo)致的安全隱患，以及春運(yùn)期間惡劣天氣和客流大規(guī)模增長對運(yùn)輸安全帶來的風(fēng)險挑戰(zhàn)，全面開展一次從業(yè)人員安全培訓(xùn)和交通運(yùn)輸工具技術(shù)狀況檢查維護(hù)。合理安排運(yùn)輸任務(wù)，及時排查和消除各類安全隱患，避免交通運(yùn)輸工具技術(shù)狀況不良、帶病運(yùn)行，以及運(yùn)輸企業(yè)搶生產(chǎn)、搶進(jìn)度、搶效益等帶來的安全風(fēng)險。督促800公里以上道路客運(yùn)班線嚴(yán)格落實(shí)固定班次、固定車輛要求，依托動態(tài)監(jiān)控強(qiáng)化重點(diǎn)監(jiān)管。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，督促長途客車嚴(yán)格落實(shí)凌晨2時至5時停車休息或接駁運(yùn)輸規(guī)定，對接駁運(yùn)輸車輛虛假接駁、接駁點(diǎn)不規(guī)范運(yùn)行等情況，通報車籍地交通運(yùn)輸主管部門責(zé)成整改，相關(guān)車輛取消當(dāng)季度接駁運(yùn)輸資格；除機(jī)場、高鐵快線以及短途駁載線路外，不得安排凌晨2時至5時運(yùn)行的加班車或包車。嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行道路水路乘客實(shí)名制管理制度，強(qiáng)化安檢查危工作，加強(qiáng)航道及其設(shè)施設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測，做好橋梁隧道、長大下坡、急彎陡坡、臨水臨崖等重點(diǎn)路段安全保障。
（二）持續(xù)加強(qiáng)安全監(jiān)督執(zhí)法。各地交通運(yùn)輸主管部門要建立健全明查暗訪與自檢自查相結(jié)合的檢查整改機(jī)制，全面排查治理安全風(fēng)險隱患，對發(fā)現(xiàn)的問題依法處置并加大公開曝光力度。圍繞道路水路客運(yùn)樞紐場站、危險貨物運(yùn)輸及港口作業(yè)、農(nóng)村客運(yùn)、城市交通、農(nóng)村渡口渡船、“六區(qū)一線”重點(diǎn)水域和四類重點(diǎn)船舶等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，深入開展各類風(fēng)險隱患排查整治。強(qiáng)化與公安、市場監(jiān)管等部門協(xié)同合作，加大道路水路客運(yùn)場站、公路服務(wù)區(qū)、高速公路出入口等重點(diǎn)場所執(zhí)法力量投入，依法從嚴(yán)查處春運(yùn)期間非法營運(yùn)、客車違規(guī)異地經(jīng)營、違規(guī)漲價、貨車違法載人及超限超載等違法違規(guī)行為。會同公安、應(yīng)急、市場監(jiān)管等部門加強(qiáng)長途客車中途?？烤筒蛨鏊O(jiān)督檢查，依法查處宰客、強(qiáng)制交易和食品衛(wèi)生、消防安全等方面的違法違規(guī)行為；對勾結(jié)餐飲經(jīng)營者宰客的，依法嚴(yán)肅處理，責(zé)令春運(yùn)期間不得執(zhí)行客運(yùn)任務(wù)。
（三）強(qiáng)化安全應(yīng)急保障。各地交通運(yùn)輸主管部門要強(qiáng)化與公安、衛(wèi)生健康、氣象等部門的工作協(xié)同和信息共享機(jī)制，針對惡劣天氣、安全生產(chǎn)事故和險情、運(yùn)輸受阻、乘客集中聚集等情況，建立完善應(yīng)急預(yù)案，統(tǒng)籌做好春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)輸組織、響應(yīng)程序、應(yīng)急措施等部署安排。科學(xué)部署應(yīng)急力量，保持救助人員、車輛、船艇、直升機(jī)等處于應(yīng)急待命狀態(tài)，確保一旦發(fā)生突發(fā)情況，能夠及時啟動應(yīng)急響應(yīng)，迅速有效處置各類突發(fā)事件。多渠道及時發(fā)布惡劣天氣預(yù)警信息，一旦出現(xiàn)強(qiáng)降溫、大范圍雨雪冰凍等預(yù)警，督促道路水路客運(yùn)企業(yè)及時調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃，嚴(yán)格落實(shí)限行、禁航規(guī)定，杜絕涉險運(yùn)輸、冒險作業(yè)，保障乘客安全有序出行。遇運(yùn)力不足需跨區(qū)域調(diào)配運(yùn)力的，從嚴(yán)檢查維護(hù)交通運(yùn)輸工具，加強(qiáng)從業(yè)人員安全培訓(xùn)，確保駕駛員熟悉線路走向和運(yùn)營環(huán)境，最大限度確保運(yùn)輸安全。
（四）有力維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。各地交通運(yùn)輸主管部門要指導(dǎo)運(yùn)輸經(jīng)營者用好用足助企紓困政策，深入推進(jìn)免征公共交通服務(wù)增值稅、免征客運(yùn)場站城鎮(zhèn)土地使用稅等政策落地落實(shí)，發(fā)揮好中央農(nóng)村客運(yùn)補(bǔ)貼、城市交通發(fā)展獎勵資金等作用，保障行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。深入排查風(fēng)險隱患，切實(shí)采取有效措施，將矛盾風(fēng)險化解在基層和萌芽狀態(tài)，保障道路貨運(yùn)、出租汽車、城市公交等平穩(wěn)運(yùn)行。重點(diǎn)針對互聯(lián)網(wǎng)道路貨運(yùn)平臺惡意壓低運(yùn)價、擾亂市場公平競爭秩序等行為，督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為，保障廣大貨車司機(jī)合法權(quán)益。
（一）加強(qiáng)路網(wǎng)通行保障。各地交通運(yùn)輸主管部門要加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)檢查，及時排查整治公路病害。合理安排干線公路養(yǎng)護(hù)施工計(jì)劃，除保障公路安全運(yùn)行開展的應(yīng)急養(yǎng)護(hù)工程外，避免在春運(yùn)出行高峰期間開展影響通行的公路養(yǎng)護(hù)作業(yè)。加強(qiáng)高速公路救援力量配備，發(fā)生交通事故或車輛故障時快速處理，及時清理現(xiàn)場，盡早恢復(fù)交通。加強(qiáng)服務(wù)區(qū)停車管理和秩序維護(hù)，嚴(yán)防車輛倒灌主線引發(fā)事故。
（二）加強(qiáng)路網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測。各地交通運(yùn)輸主管部門要加強(qiáng)春運(yùn)高峰時段易受惡劣天氣影響路段、事故多發(fā)路段、城市周邊等路網(wǎng)運(yùn)行動態(tài)監(jiān)測，多渠道及時向公眾發(fā)布實(shí)時路況等信息，引導(dǎo)公眾合理安排出行。加強(qiáng)省際、市際信息共享與協(xié)調(diào)聯(lián)動，確?？缡⊥ǖ赖戎匾范毋暯禹槙场＜訌?qiáng)與公安等部門溝通合作，對重點(diǎn)路段制定疏堵和分流繞行預(yù)案。加強(qiáng)部省視頻聯(lián)網(wǎng)，發(fā)生重大突發(fā)事件及時傳輸現(xiàn)場視頻資源，確保部與現(xiàn)場協(xié)同會商。
（三）加強(qiáng)路網(wǎng)運(yùn)行服務(wù)保障。各地交通運(yùn)輸主管部門要切實(shí)做好高速公路通行服務(wù)保障，嚴(yán)格落實(shí)春節(jié)假期免收小型客車通行費(fèi)政策。加強(qiáng)收費(fèi)站通行管理，強(qiáng)化電子不停車收費(fèi)（etc）車道運(yùn)行監(jiān)測，及時處置異常情況，避免造成車輛擁堵和人員聚集。加強(qiáng)高速公路服務(wù)區(qū)運(yùn)營管理，督促做好服務(wù)區(qū)加油、用餐、如廁等服務(wù)管理，必要時采取增設(shè)臨時衛(wèi)生間等措施，解決公眾如廁難問題，確保商品供應(yīng)充足、設(shè)施安全有效、環(huán)境衛(wèi)生可靠、服務(wù)便捷高效。
（一）優(yōu)化乘客票務(wù)服務(wù)。各地交通運(yùn)輸主管部門要指導(dǎo)客運(yùn)經(jīng)營者完善道路水路客運(yùn)售票服務(wù)，多渠道及時發(fā)布客運(yùn)服務(wù)信息，延長客票預(yù)售期，方便乘客錯峰出行。根據(jù)客流變化及時增開售票窗口、延長售票時間，拓展互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、小程序等售票渠道，以及手機(jī)支付、掃碼乘車船等應(yīng)用范圍，積極推廣應(yīng)用電子客票售票終端、實(shí)名檢票終端、移動服務(wù)終端等智能設(shè)備，切實(shí)便捷乘客購票乘車乘船。根據(jù)需要適當(dāng)保留人工售票窗口，便利老年人等群體購票。督促客運(yùn)經(jīng)營者嚴(yán)格實(shí)行明碼標(biāo)價，保持價格基本穩(wěn)定。班車客運(yùn)等領(lǐng)域按照規(guī)定調(diào)整價格，至少提前7日向社會公布。因政策調(diào)整或運(yùn)輸經(jīng)營者原因?qū)е虏荒芴峁┻\(yùn)輸服務(wù)的，相關(guān)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為乘客免費(fèi)退票或統(tǒng)籌解決乘客出行問題。
（二）提升乘客候乘體驗(yàn)。各地交通運(yùn)輸主管部門要督促指導(dǎo)客運(yùn)站經(jīng)營者嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生要求和客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。視客流情況，及時增開進(jìn)出站和安檢通道、增配服務(wù)人員和設(shè)施設(shè)備。加快推進(jìn)鐵路、民航和城市軌道交通安檢流程優(yōu)化，切實(shí)提升乘客換乘效率。督促道路水路客運(yùn)站經(jīng)營者加強(qiáng)口罩、發(fā)熱藥品等防疫物品儲備。
（三）強(qiáng)化重點(diǎn)群體出行保障。各地交通運(yùn)輸主管部門要指導(dǎo)道路水路客運(yùn)站和客運(yùn)經(jīng)營者積極關(guān)愛幫扶老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)乘客，開通快速通道，完善無障礙設(shè)施，提供必要幫助。加強(qiáng)軍人、消防救援人員、“三屬”出行優(yōu)待和兒童客票優(yōu)惠政策公示并依法落實(shí)，耐心細(xì)致向攜帶兒童出行的乘客加強(qiáng)政策解釋，避免服務(wù)糾紛。鼓勵會同當(dāng)?shù)毓⒐睬鄨F(tuán)組織等，在客運(yùn)場站組建志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為老年人、殘疾人等群體提供多元化志愿服務(wù)。
（四）加大服務(wù)監(jiān)督力度。各地交通運(yùn)輸主管部門要暢通12328等服務(wù)熱線投訴舉報渠道，解答乘客信息咨詢，收集整理乘客利益訴求，采取有力措施協(xié)調(diào)解決，保障乘客合法權(quán)益。寓交通執(zhí)法于服務(wù)之中，幫助司乘人員排憂解難，持續(xù)改善春運(yùn)出行體驗(yàn)。
（一）引導(dǎo)乘客文明出行。各地交通運(yùn)輸主管部門要利用微博、微信、廣播、電視、海報等多種方式，運(yùn)用“車、船、路、港、站”交通設(shè)施和服務(wù)窗口等載體，及時發(fā)布出行服務(wù)信息，引導(dǎo)公眾錯峰避峰出行。加大安全文明乘車宣傳力度，引導(dǎo)公眾誠信文明出行。會同公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)出行安全宣傳，引導(dǎo)公眾選擇合規(guī)車、系好安全帶。
（二）有序做好春運(yùn)宣傳。各地交通運(yùn)輸主管部門要按照部春運(yùn)宣傳工作方案部署，嚴(yán)格規(guī)范做好信息發(fā)布和宣傳報道。大力宣傳一線干部職工堅(jiān)守崗位、無私奉獻(xiàn)、真情服務(wù)和交通運(yùn)輸企業(yè)全力保障公眾出行和重點(diǎn)物資運(yùn)輸?shù)母腥耸论E，積極營造春運(yùn)工作良好氛圍。
（一）加強(qiáng)春運(yùn)值班值守。春運(yùn)期間，各級交通運(yùn)輸主管部門要嚴(yán)格執(zhí)行24小時專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，并安排信息技術(shù)保障人員一并參與值班，確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。認(rèn)真做好值班記錄，保障信息聯(lián)絡(luò)渠道暢通，全面掌握春運(yùn)期間道路水路運(yùn)輸生產(chǎn)和穩(wěn)定運(yùn)行情況，妥善處置道路水路突發(fā)事件。
（二）做好交通物流保通保暢值班值守。春運(yùn)期間，各級交通運(yùn)輸主管部門要發(fā)揮好物流保通保暢領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，加強(qiáng)交通物流運(yùn)行監(jiān)測，繼續(xù)做好7×24小時值班值守，強(qiáng)化督辦轉(zhuǎn)辦，“一事一協(xié)調(diào)”解決各類交通物流不通不暢問題訴求，“一事一處理”保障各類重點(diǎn)物資運(yùn)輸需求，確保交通物流運(yùn)行暢通高效，重要情況及時報部。聯(lián)系電話：010-65292831。
（三）做好道路春運(yùn)信息報送工作。春運(yùn)期間，各省級交通運(yùn)輸主管部門要依托全國道路客運(yùn)接駁運(yùn)輸管理平臺，每日9：00前在重點(diǎn)時段道路客運(yùn)信息“春運(yùn)期間客運(yùn)信息”模塊報送前一日道路客運(yùn)運(yùn)力、客運(yùn)量等基本情況和應(yīng)急情況。加強(qiáng)阻斷信息報送工作，通過部“路況信息子系統(tǒng)”上報信息，確保公路突發(fā)事件及時上報。2023年1月12日前將春節(jié)假期公路網(wǎng)運(yùn)行研判分析報告、值班表、值班電話等信息報部（路網(wǎng)監(jiān)測與應(yīng)急處置中心）；春節(jié)假期期間每日12:00前通過部“免通數(shù)據(jù)填報系統(tǒng)”完成數(shù)據(jù)報送。2023年1月28日、2月16日12:00前將春節(jié)假期、春運(yùn)期間公路網(wǎng)運(yùn)行保障工作總結(jié)報部（路網(wǎng)監(jiān)測與應(yīng)急處置中心），聯(lián)系電話：xx，傳真：xxx。
（四）做好水路春運(yùn)信息報送工作。春運(yùn)開始前，各省級交通運(yùn)輸主管部門、重點(diǎn)水域設(shè)區(qū)的市級交通運(yùn)輸主管部門要將工作聯(lián)系人信息通過部水路運(yùn)輸建設(shè)綜合管理信息系統(tǒng)報部（水運(yùn)局）。請長江航務(wù)管理局、珠江航務(wù)管理局，京杭運(yùn)河沿線省級交通運(yùn)輸主管部門繼續(xù)做好三峽船閘、長洲船閘、京杭運(yùn)河船閘運(yùn)行情況信息報送工作。聯(lián)系電話：xxxxxx。
（五）做好安全事故和突發(fā)事件信息報送工作。春運(yùn)期間，各省級交通運(yùn)輸主管部門、海上搜救中心要多渠道收集相關(guān)信息，如發(fā)生交通運(yùn)輸突發(fā)事件，及時視情提升等級報送，重要情況邊核邊報部（應(yīng)急辦）。聯(lián)系電話：xxxx，傳真：xxxx。
（六）做好值班信息和工作總結(jié)報送。2023年1月28日前，各省級交通運(yùn)輸主管部門、各直屬海事局將春節(jié)期間行業(yè)運(yùn)行情況、值班值守情況以值班信息形式簡要報送部（應(yīng)急辦），電子郵箱：cnmrcc@。
鐵路、民航、郵政領(lǐng)域春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作由國家鐵路局、中國民用航空局、國家郵政局分別部署。
汛期保障方案篇六
按照中央的統(tǒng)一部署，200x年春運(yùn)從x日結(jié)束，歷時x天為了圓滿完成今年的春運(yùn)工作任務(wù)，根據(jù)我區(qū)實(shí)際，特制定本方案。
指導(dǎo)思想：以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為動力，以實(shí)踐“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會精神，按照國家提出的“以人為本，安全第一，以客為主，快捷方便”的春運(yùn)工作指導(dǎo)原則，扎實(shí)認(rèn)真地做好春運(yùn)的各項(xiàng)工作?？傮w要求：做到“三個確保”：確保春運(yùn)期間不發(fā)生重、特大交通事故；確保春運(yùn)期間廣大旅客走得及時，走得安全，走得有序，走得滿意；確保春運(yùn)期間人民生活正常有序。
為了加強(qiáng)對春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)管委成立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由管委會副主任張鐵光任組長，夏延山、余天順、劉澤中為副組長，夏新力、周乃彬?yàn)槌蓡T，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在交通局，由夏延山同志兼任辦公室主任，聯(lián)系電話：xxxxxxx。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)全區(qū)春運(yùn)工作，廠處理和調(diào)解可能發(fā)生的突發(fā)事件和各種矛盾及問題。
各單位要高度重視春運(yùn)工作，一把手要親自掛帥，分管安全的負(fù)責(zé)同志要自始至終地站在第一線，把做好春運(yùn)工作作為?！跋取被顒映晒木唧w體現(xiàn)，認(rèn)真抓好抓落實(shí)。
1、認(rèn)真貫徹道路交通安全社會化管理經(jīng)驗(yàn)，為旅客提供一個文明衛(wèi)生、秩序井然的乘車、乘船環(huán)境。
2、交通、交警、港航部門要對全部參運(yùn)的客車、客船進(jìn)行一次安全檢查，嚴(yán)把客運(yùn)車輛駕駛員的資格審查關(guān)，對檢查結(jié)果不合格的要收回有關(guān)牌證和手續(xù)，嚴(yán)禁安全技術(shù)條件達(dá)不到要求的車、船參加營運(yùn)。
3、維護(hù)好車站、碼頭的社會治安和秩序，車站的進(jìn)出口地段30米內(nèi)不能停放任何車輛，嚴(yán)禁二、三輪摩托車進(jìn)入站內(nèi)接送客人，對肆意敲詐司乘人員的車匪、路霸和危及行人安全的犯罪活動，公安部門要予以堅(jiān)決打擊。
4、交警、運(yùn)管部門要配合車站督促和抓好參運(yùn)車輛的按序排班，嚴(yán)禁竄線、亂班經(jīng)營、滿街喊客，禁止旅客攜帶“三品”和各種危險物品上車。
6、要嚴(yán)厲打擊客車和客船超載、超速違法行為，凡發(fā)現(xiàn)超時、超載運(yùn)行的客車、客船，要按有關(guān)法律、法規(guī)對當(dāng)事人進(jìn)行處罰，并通知和督促運(yùn)輸企業(yè)組織轉(zhuǎn)運(yùn)卸載乘客。
7、交通、交警部門要按照各自的分工職責(zé)，在全區(qū)各危險路段設(shè)置安全警示牌、警示墩，對公路兩旁有礙交通安全的障礙物要予以清除。
8、要高度重視疾病流行的防控工作，特別是防控高致病性禽流感，克服麻痹思想、松懈情緒和僥幸心理，克服春運(yùn)期間客流量大而帶來的各種困難，認(rèn)真履行職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)措施，切實(shí)做到疾病流行早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離。
9、要充分利用廣播、電視，加大春運(yùn)宣傳報道力度，弘揚(yáng)好人好事，揭露批評不正之風(fēng)，充分發(fā)揮新聞媒體對春運(yùn)工作的監(jiān)督和促進(jìn)作用。
1、各責(zé)任單位都要成立相應(yīng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，要實(shí)行部門負(fù)責(zé)制，單位“一把手”為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，明確具體工作負(fù)責(zé)人。
2、區(qū)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組為全區(qū)春運(yùn)工作指揮中心，春運(yùn)期間的運(yùn)行情況都要反饋于區(qū)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
4、建立春運(yùn)值班制度，各相關(guān)部門在春運(yùn)期間要實(shí)行24小時值班制度，并做好交接紀(jì)錄和電話通知記錄，運(yùn)管部門每天都要有2人以上在車站值班，協(xié)助車站維持車輛秩序。
汛期保障方案篇七
為貫徹落實(shí)《廣東省建設(shè)工地疫情防控工作專班關(guān)于印發(fā)20xx年元旦春節(jié)期間全省建設(shè)工地新冠肺炎疫情防控工作方案的通知》《關(guān)于印發(fā)〈東莞市20xx年元旦春節(jié)假期新冠肺炎疫情防控工作方案〉的通知》要求，全面扎實(shí)做好春節(jié)假期全市建設(shè)工地疫情防控工作，結(jié)合我市實(shí)際，制定本預(yù)案。
（一）保持指揮體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)。各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）住建局要堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略，堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，堅(jiān)持常態(tài)化防控和應(yīng)急處置相結(jié)合，科學(xué)精準(zhǔn)從嚴(yán)從緊做好疫情防控。節(jié)假日期間認(rèn)真做好24小時值班值守，做到組織不變、人員在崗、管理運(yùn)行及時，始終保持指揮體系激活狀態(tài)。
（二）落實(shí)各方責(zé)任。各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）住建局按照“管行業(yè)就要管防控、抓業(yè)務(wù)就要抓防控”原則，落實(shí)部門防控責(zé)任，制定春節(jié)期間行業(yè)疫情防控工作方案。各項(xiàng)目責(zé)任主體要落實(shí)防控主體責(zé)任，按照行業(yè)防疫指引嚴(yán)格落實(shí)防控措施，至少每月組織開展一次愛國衛(wèi)生運(yùn)動。大力宣傳防疫知識，落實(shí)個人和家庭自我管理責(zé)任，引導(dǎo)參建人員樹立個人是自己健康第一責(zé)任人意識。
（一）嚴(yán)格參建人員出行要求。密切關(guān)注最新公布的全國疫情風(fēng)險信息及中高風(fēng)險地區(qū)名錄，督促參建各方按照“兩限制兩避免兩提倡”原則加強(qiáng)參建人員出行管理。
1.嚴(yán)格限制中、高風(fēng)險地區(qū)及所在縣（市、區(qū)）參建人員出行，中、高風(fēng)險地區(qū)所在地市的其他縣（市、區(qū)）參建人員非必要不跨省出行，確需出行的須持48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明。
2.嚴(yán)格限制參建人員前往中、高風(fēng)險地區(qū)及所在縣（市、區(qū)），非必要不前往中、高風(fēng)險地區(qū)所在地市的其他縣（市、區(qū)）。
3.盡量避免前往省外陸地邊境口岸城市，高風(fēng)險崗位人員盡量避免跨省出行。
4.提倡跨省流動參建人員抵粵后及時完成一次新冠病毒核酸檢測，并加強(qiáng)自我健康監(jiān)測。
5.提倡各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）住建局，各國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭在莞過節(jié)，做好本單位人員離莞審核管理。
6.有發(fā)熱、健康碼“黃碼”等情況的參建人員，要履行個人防護(hù)責(zé)任，主動配合健康監(jiān)測和核酸檢測，在未排除感染風(fēng)險前避免出行。
（二）強(qiáng)化參建人員動向排查。各參建單位根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況和參建人員意愿，靈活安排休假，引導(dǎo)參建人員錯峰返鄉(xiāng)和返崗，安全有序流動。并做好春節(jié)期間參建人員動向摸底調(diào)查。
1.合理安排家鄉(xiāng)未發(fā)生疫情或列為疫情低風(fēng)險地區(qū)的參建人員提前錯峰返鄉(xiāng)過年，并安排專人動態(tài)跟蹤參建人員返鄉(xiāng)情況。參建人員返鄉(xiāng)后，如家鄉(xiāng)發(fā)生疫情或被列為疫情中高風(fēng)險地區(qū)，應(yīng)立即向所屬參建企業(yè)報告，暫時不返回建設(shè)工地所屬地區(qū)；參建人員所在地區(qū)疫情結(jié)束或列為疫情低風(fēng)險地區(qū)后，可安排返回工作。
2.提前做好節(jié)后來（返）莞參建人員（含來（返）莞探親家屬）的境外和中高風(fēng)險地區(qū)旅居史情況排查，完整記錄返莞時間、車次（航班號、船次）、到達(dá)時間及在鄉(xiāng)期間健康狀況等信息。引導(dǎo)中高風(fēng)險地區(qū)的參建人員待當(dāng)?shù)匾咔榻Y(jié)束或降為低風(fēng)險地區(qū)后，再安排返回建設(shè)工地。對節(jié)后來（返）莞參建人員（含來（返）莞探親家屬）開展人員健康狀況監(jiān)測，對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、嗅（味）覺減退、腹瀉等急性癥狀的參建人員，要督促其自我隔離，及時到醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治排查。節(jié)后來（返）粵參建人員應(yīng)持48小時內(nèi)核酸陰性檢測證明，并做好自我健康監(jiān)測。
（三）強(qiáng)化中高風(fēng)險地區(qū)所在地市來（返）莞參建人員管理。積極運(yùn)用用工實(shí)名制系統(tǒng)，甄別重點(diǎn)防控人員，持續(xù)開展中高風(fēng)險地區(qū)所在地市來（返）莞參建人員全覆蓋摸排。對所有來自國內(nèi)疫情中高風(fēng)險地區(qū)所在地市（直轄市為區(qū)、縣）的來（返）莞參建人員，督促其在抵莞后12小時之內(nèi)向所在村（居）委和單位（或所住賓館）報告，并嚴(yán)格落實(shí)“應(yīng)隔盡隔、應(yīng)檢盡檢”健康管理措施。
（四）強(qiáng)化人員進(jìn)京管理。加強(qiáng)參建人員的進(jìn)京管理，原則上不前往北京，如確需進(jìn)京，須憑48小時內(nèi)核酸陰性檢測證明，進(jìn)京后按照首都聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制有關(guān)規(guī)定執(zhí)行防控政策。
（一）加強(qiáng)工地現(xiàn)場管控。參建單位加強(qiáng)工地圍閉管理,嚴(yán)格落實(shí)測溫、佩戴口罩、實(shí)名掃碼（亮碼）、行程核查、新進(jìn)工地人員提供48小時核酸檢測陰性證明等防疫措施；加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域定期消殺，做好宿舍、食堂、辦公室、會議室、宿舍等人員密集場所衛(wèi)生、通風(fēng)消毒工作，堅(jiān)持人物同防；整治衛(wèi)生死角，特別是對建設(shè)工地公共廁所的大小便池、淋浴間、生活垃圾收集點(diǎn)、餐廚廢物暫存點(diǎn)等要進(jìn)行重點(diǎn)整治，確保無霉物無積水無異味。
（二）做好人員健康監(jiān)測。落實(shí)健康管理員職責(zé)，對留守項(xiàng)目人員進(jìn)行登記，并記錄活動軌跡；每天查驗(yàn)健康碼，并記錄好綠、黃、紅碼情況；每天進(jìn)行健康監(jiān)測，督促廚師、采購、保安等重點(diǎn)人員落實(shí)每周一次核酸檢測，同時做好個人防護(hù)。
（三）加強(qiáng)聚集性活動管理。按照非必要不舉辦的原則，嚴(yán)控規(guī)模性聚集活動。舉辦會議、聚會等活動要按照“誰舉辦、誰負(fù)責(zé)”原則，以50人為上限，嚴(yán)格控制人數(shù)，盡量舉辦線上會議。確需舉辦50人以上活動的，必須制定疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，活動期間落實(shí)“體溫必測、行程必查、口罩必戴、場所必消、突發(fā)必處”等要求。鼓勵采用分時段用餐、分散式供餐等用餐模式。在食堂用餐的人員要保持間隔1米以上，取餐時應(yīng)佩戴口罩，用餐時避免相互交談。
（四）加強(qiáng)參建人員個人防護(hù)。參建單位要大力開展健康宣傳教育，教育引導(dǎo)參建人員牢固樹立個人是自己第一健康責(zé)任人的意識，時刻注意個人健康防護(hù)，保持安全社交距離，養(yǎng)成規(guī)范佩戴口罩（尤其是在乘坐公共交通工具和在密閉公共場所活動時）、勤洗手、常通風(fēng)、不扎堆等良好衛(wèi)生習(xí)慣，少聚餐、少聚集，保持1米以上的社交距離，盡量減少前往人群聚集場所。
（五）積極推進(jìn)疫苗接種。參建單位繼續(xù)加快疫苗接種進(jìn)度，加快推進(jìn)符合條件的60歲及以上參建人員以及未完成全程疫苗接種的參建人員盡快接種，做到“應(yīng)接盡接”。積極推動參建人員接種加強(qiáng)針，盡快組織工地內(nèi)廚師、配菜、采購、服務(wù)、保潔、安保等人員接種加強(qiáng)針。加強(qiáng)政策宣傳，宣講加快接種的意義和接種加強(qiáng)針的必要性，在堅(jiān)持知情、同意、自愿的同時，進(jìn)一步提高參建人員加強(qiáng)針接種率。
節(jié)日期間，工程參建單位要關(guān)愛留莞人員，組織開展“送關(guān)愛”“送溫暖”等活動，及時回應(yīng)和滿足留守人員的合理需求，對節(jié)日期間堅(jiān)守一線施工的作業(yè)人員，鼓勵在法定務(wù)工補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)上，適當(dāng)提高薪資補(bǔ)償、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
（一）加強(qiáng)春節(jié)期間繼續(xù)施工項(xiàng)目管理。參建單位嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶班制度，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人24小時在崗，制訂疫情防控工作方案及應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格按要求落實(shí)疫情防控措施，配備防疫物資，并設(shè)置應(yīng)急隔離間。
（二）加強(qiáng)春節(jié)期間停工項(xiàng)目管理。參建單位要嚴(yán)格落實(shí)值班制度，封閉工地大門及做好周邊圍擋，安排專人值守，確保施工現(xiàn)場視頻監(jiān)控設(shè)備正常使用。現(xiàn)場有留守人員的項(xiàng)目，參建單位落實(shí)人員流動管控措施，并提前做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控措施。
（一）做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備。參建單位提前確定春節(jié)期間疫情防控工作的指揮人員、值班人員、應(yīng)急處置人員，預(yù)置足量配置口罩、消毒液等防疫物資。嚴(yán)格落實(shí)春節(jié)假期24小時值班值守制度，確保聯(lián)絡(luò)渠道暢通，及時準(zhǔn)確報送涉疫信息。
（二）強(qiáng)化應(yīng)急處置工作。參建單位按照《廣東省建設(shè)工地新冠肺炎疫情應(yīng)急處置方案（第二版）》，進(jìn)一步完善疫情防控應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急演練，確保一旦出現(xiàn)疑似病例或確診感染者，可按應(yīng)急處置預(yù)案立即啟動相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)，快速有效處置建設(shè)工地突發(fā)情況，嚴(yán)防發(fā)生聚集性疫情。
參建單位迅速開展建設(shè)工地疫情防控工作的全面自查，及時發(fā)現(xiàn)問題隱患并落實(shí)整改。節(jié)后須經(jīng)工程建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人共同檢查，并落實(shí)整改后才能復(fù)工復(fù)產(chǎn)。各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）住建局要加強(qiáng)日常監(jiān)督執(zhí)法檢查力度，對春節(jié)期間繼續(xù)開工項(xiàng)目進(jìn)行全覆蓋檢查，持續(xù)進(jìn)行日常巡查、明查暗訪，認(rèn)真排查參建人員實(shí)名登記、流動管控、健康排查、核酸檢測、疫苗接種以及工地全封閉管理、應(yīng)急處置等方面的問題隱患及風(fēng)險點(diǎn)，督促參建單位落實(shí)閉環(huán)整改，及時補(bǔ)齊短板漏洞。市住建局將在春節(jié)期間進(jìn)行日常巡查和暗查暗訪，對于檢查發(fā)現(xiàn)的典型問題予以通報。
汛期保障方案篇八
為保障春節(jié)期間的安全穩(wěn)定運(yùn)行，保安部結(jié)合實(shí)際情況，特制定安防工作方案如下：
1、召開全體人員安全保衛(wèi)工作動員會議，明確期間各崗的職責(zé)和工作重點(diǎn)。
2、配合各部門對園區(qū)進(jìn)行安全大檢查，詳細(xì)記錄檢查內(nèi)容整理好報告給領(lǐng)導(dǎo)。
3、做好“五一勞動節(jié)”期間防火，放電，防隊(duì)伍人員隱患工作方案。
1、節(jié)日間施外來人員陌生人不得不登記進(jìn)入駐勤地內(nèi)。
3、對于業(yè)主訪客需通知前臺，有前臺通知業(yè)主，經(jīng)同意后方可入內(nèi)。
1、嚴(yán)格按照部門的巡視路線巡查，不得漏巡，特別對火災(zāi)隱患進(jìn)行徹底檢查。
1、保安人員要遵守公司規(guī)定，做好自己的職責(zé)。
2、外出必須請假，并按時歸返，盡量不要獨(dú)自外出，結(jié)伴出行。
3、加強(qiáng)人員細(xì)想教育。
4、禁止邀請朋友、進(jìn)入駐勤地、喝酒等做與工作無關(guān)的事，禁止隊(duì)員在宿舍內(nèi)酗酒抽煙。
1、禁止在準(zhǔn)親地內(nèi)吸煙點(diǎn)燃明火，特別宿舍內(nèi)禁止吸煙。
2、巡視檢查消防設(shè)備的完好性，做好設(shè)備的檢查記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報整改。
3、每日對重點(diǎn)區(qū)域的巡視檢查，做好巡視記錄，排除安全隱患。
1、盜竊、匪警應(yīng)急處理程序：
（1）、保安人員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)、遇有或接報公開使用暴力或其他手段強(qiáng)行索取或毀壞管理公司和住戶財(cái)物或威脅住戶人身安全的犯罪行為時，要切實(shí)履行保安員職責(zé)，迅速制止犯罪。
（2）、當(dāng)發(fā)生突發(fā)案件時，要保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法制服罪犯，同時立即通過通訊設(shè)備呼叫求援。
（3）、受調(diào)遣的保安員在收到求援信號后，要立即趕到現(xiàn)場，中控室通知崗位人員封鎖出口，然后視情況及時匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
（4）、若犯罪分子逃跑，要看清人數(shù)、衣著、相貌、身體特征，所用交通工具及特征，并及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，重大案件要立即撥“110”電話報警。
（5）、有案發(fā)現(xiàn)場時（包括偷盜搶劫現(xiàn)場）要保護(hù)現(xiàn)場，任何人不得擅自移動、觸摸現(xiàn)場物品，不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場，以免破壞罪犯留下的痕跡；在公安機(jī)關(guān)人員未勘察現(xiàn)場或現(xiàn)場勘察完畢之前，不能離開現(xiàn)場。
（6）、記錄現(xiàn)場當(dāng)事人、見證人所提供的所有情況，記錄被搶（盜）物品的特征及價值。
（7）若是運(yùn)行過程中的作案，無固定現(xiàn)場，對犯罪分子遺留下的各種物品、作案工具等，應(yīng)注意提取放進(jìn)塑料袋內(nèi)妥善保存交公安機(jī)關(guān)處理，切不可將保安人員的.`指紋等不良痕跡留在物品上。
（8）、現(xiàn)場如有人員受重傷，要立即設(shè)法盡快送到醫(yī)院救治并報告公安機(jī)關(guān)。
（9）、保安主管、值班領(lǐng)班、保安隊(duì)長做好現(xiàn)場記錄，并填寫特殊情況報告并報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、發(fā)現(xiàn)斗毆事件的處理程序：
（1）、值勤中（或接報住戶投訴）發(fā)現(xiàn)有人爭吵、斗毆現(xiàn)象時，要及時趕到現(xiàn)場，用正確的方法進(jìn)行制止。
（2）、制止原則。
（3）、勸阻雙方住手、住口；
（4）、將爭吵、斗毆的雙方或一方住戶勸離現(xiàn)場。
（5）、持有器械斗毆則應(yīng)先制止持械一方。
（6）、有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。
（7）、迅速報告公司領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)，由公司出面調(diào)解，如個人力量無法控制迅速報告，請求支援。
（8）、在制止?fàn)幊?、斗毆雙方時，切記不能動粗、不許惡言相向。
3、值勤中發(fā)現(xiàn)可疑人員的處理程序：
（1）、門崗在執(zhí)勤中或中控室發(fā)現(xiàn)可疑人員時，要審查其證件，對持無效證件或說不出正當(dāng)理由的人員禁止進(jìn)入管理區(qū)域。
（2）、巡邏執(zhí)勤如發(fā)現(xiàn)可疑人員時，要查驗(yàn)其證件，必要時帶到保安部進(jìn)一步審查。
（3）、發(fā)現(xiàn)有作案嫌疑人要嚴(yán)格審查，必要時可送到派出所審查。
（4）、在處理各類可疑人員時，不允許進(jìn)行人身傷害，更不允許敲詐、勒索、私自罰款、自己處理放人。
（5）、對于必須進(jìn)行罰款的人員由公司決定處理。
4、對無理取鬧、流氓滋擾的處理方法：
（1）、一旦發(fā)現(xiàn)或發(fā)生打架斗毆，流氓滋擾事件，在場的保安人員應(yīng)立即控制事態(tài)的發(fā)展。
（2）、如事件發(fā)生在駐勤地外圍區(qū)域地帶，應(yīng)注意觀察事態(tài)變化，保安隊(duì)員待命，隨時出發(fā)，做好保護(hù)駐勤地的準(zhǔn)備。
（3）、保安人員或在場的其他人員應(yīng)立即向保安部報告。
（4）、報告人首先不要慌，講清自己的部門、姓名，簡明扼要的說明出事地點(diǎn)、數(shù)量以及鬧事人員是否攜帶兇器等情況。
（5）、保安部當(dāng)班人員在接到報告后，要迅速到達(dá)出事現(xiàn)場，將斗毆雙方或肇事者分開，并應(yīng)將肇事者帶至保安部處理。
（6）、保安人員應(yīng)在現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)遺留物后要立即上交保安部辦公室，另檢查駐勤地財(cái)物是否遭到損壞及損壞程度、數(shù)量、保護(hù)好現(xiàn)場，必要時要將現(xiàn)場情況拍照下來，留作證據(jù)。
（7）、如果事態(tài)嚴(yán)重或有傷害事故發(fā)生，應(yīng)及時通知經(jīng)理，征得同意后，要與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系或向公安機(jī)關(guān)報案。
（8）、對參與事件人要及時詢問、做好筆錄、劃分責(zé)任，公開調(diào)解或處理。
（9）、如有人員受傷，要及時與附近醫(yī)院聯(lián)系，診斷證明要保存好。
（10）、對此時要寫出書面報告或經(jīng)過，并提出處理建議。
（11）、保安部電話：
5、車輛故障及交通事故的處理程序：
（1）、保安在值勤過程中，如發(fā)現(xiàn)業(yè)主駕駛車輛出現(xiàn)故障時，應(yīng)協(xié)助車主將車輛移動到不妨礙車場交通的位置。
（2）、如車輛有漏油現(xiàn)象時：及時報告班長，在漏油處覆蓋沙土并在車輛周圍設(shè)置警示標(biāo)識，避免發(fā)生危險隱患。
（3）、如車輛無法挪動，應(yīng)及時報告班長，設(shè)置臨時修車區(qū)域，周邊設(shè)置醒目安全標(biāo)識，將車輛進(jìn)行應(yīng)急維修處理。
（4）、當(dāng)車輛發(fā)生交通事故時，保安員及時上前，查看事故情況，并做好疏導(dǎo)工作，并立即通知班長。
（5）、發(fā)生輕微交通事故由領(lǐng)班、主管協(xié)助事故雙方當(dāng)事人進(jìn)行解決。
（6）、單方事故的車輛，造成其它車輛及車場的設(shè)備設(shè)施損壞的，保安員及時通知保安部進(jìn)行解決，做好記錄。
（7）、發(fā)生重大交通事故，立即上報保安部經(jīng)理，如有人員傷亡、及時報120進(jìn)行緊急施救，保護(hù)好現(xiàn)場，報交管部門進(jìn)行處理。
6、遇管理區(qū)域急癥病人的處理：
（1）第一時間趕到病人所在現(xiàn)場。
（2）、立即通知項(xiàng)目相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
（3）、通知病人的單位及家屬，并將病人送往附近的醫(yī)院。
（4）、如情況危急，速打急救電話（120、999）。
7、發(fā)現(xiàn)住戶醉酒鬧事或精神病人等處理程序：
（1）、醉酒者或精神病人失去正常的理智，處于不能自控的狀態(tài)下，易對自身或其他人員造成傷害，保安員應(yīng)及時對其采取控制和監(jiān)督措施。
（2）、及時通知醉酒者、精神病人的家屬。讓他們領(lǐng)回。
（3）、若醉酒者和精神病人有危害社會公共秩序的行為，可上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)制送到公安部門處理。
（4）、值班人員在值勤中，如遇到強(qiáng)行在不準(zhǔn)停車的地方停車、擅自在管理區(qū)域垃圾堆放點(diǎn)外傾倒垃圾等情況，可采取以下處理方法：
（5）、糾正違章時，要使用禮貌、規(guī)范的服務(wù)用語，以理服人；
（6）、對不聽勸阻者，要查清姓名、單位、如實(shí)記錄并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。發(fā)生糾紛時，要沉著冷靜，注意掌握政策和工作原則，如遇到蠻橫無理，打罵值班人員的，可報告公司由公司出面妥善處理。
（7）若社會人員來本轄區(qū)故意擾亂，不聽勸告，自行其事，情節(jié)嚴(yán)重的可報告公安機(jī)關(guān)依法處理。
8、對推銷、亂竄區(qū)域，閑散人員的處理方法：
（1）、保安部各部位巡視人員工作時，注意發(fā)現(xiàn)或觀察此類人員，見到可疑人員時應(yīng)上前進(jìn)行盤問。
（2）、樓層區(qū)域發(fā)現(xiàn)后要及時向保安部辦公室或夜間值班人員報告，同時要通知中控值機(jī)員進(jìn)行監(jiān)控，并隨時用對講機(jī)保持聯(lián)絡(luò)，要將此類人員帶至保安部辦公室進(jìn)行詢問后批評教育，形跡可疑人員經(jīng)審查后，必要時要交公安機(jī)關(guān)處理。
（3）、當(dāng)在大門口外圍區(qū)域（綠地四周）發(fā)現(xiàn)后，主要采取勸說、解釋、轟趕、強(qiáng)制四種方法。
（4）、盤問或詢問此類人員時，要查明身份、來意、工作單位、住址，以及身上攜帶何種物品、有關(guān)同行人等，視情況做好筆錄。
（5）、對嚴(yán)重不聽勸阻者，將強(qiáng)制帶至保安部辦公室進(jìn)行處罰，情節(jié)嚴(yán)重者或無理取鬧、損壞物品、傷及人員者，保安部將與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)聯(lián)系，由公安機(jī)關(guān)依據(jù)《中華人民共和國治安管理法》處理。
9、客人財(cái)物丟失處理方法：
（1）客人發(fā)現(xiàn)財(cái)物丟失，應(yīng)及時向保安部報告。
（2）保安部接到報告后，內(nèi)保人員或夜間值班人員應(yīng)迅速到達(dá)出事地點(diǎn)，聽取事主陳述事情經(jīng)過。
a、內(nèi)保人員應(yīng)攜帶訪問筆錄、手電、相機(jī)等工具。
b、細(xì)心聽取事主對丟失財(cái)物時間，過程的陳述。
c、詢問事主有無懷疑人和事，如有懷疑人或嫌疑人特征，要迅速通知保安部各崗位進(jìn)行查找；一旦發(fā)現(xiàn)嫌疑人要將其扣下進(jìn)行盤問，待查證屬實(shí)后交公安機(jī)關(guān)處理。
（3）到達(dá)現(xiàn)場后，要查看現(xiàn)場是否遭到破壞，必要的要進(jìn)行拍照，注意現(xiàn)場上犯罪分子拋棄遺留的物品（尤其是留下指紋的紙、杯子、桌面、塑料面皮夾等），同時要注意保護(hù)現(xiàn)場。
（4）、做好筆錄：
a、首先要查驗(yàn)并核對事主的證件。
b、詳細(xì)詢問并記錄丟失物品的種類、型號、數(shù)量、價值、顏色、新舊程度、有無特殊的標(biāo)記、有無保險、丟失物品的位置、最后見到的時間、發(fā)現(xiàn)丟失的時間等。
（5）、及時向保安部經(jīng)理匯報，聽取指示，如果丟失財(cái)務(wù)數(shù)額、價值較大，在征得同意后要立即向公安機(jī)關(guān)報案。
（6）、談話時注意事項(xiàng)：
a、嚴(yán)格遵守，不準(zhǔn)打人、罵人。
b、和主要嫌疑人及丟失場所工作人員談話時，注意要將工作時間、工作程序、人員定點(diǎn)、定位以及情節(jié)等了解清楚、準(zhǔn)確。
c、案情涉及到二人以上人員時，一定要注意保密，要分別了解、訪問。
處理問題，要及時向保安部經(jīng)理請示、匯報，對人員采取的措施和處理，必須領(lǐng)導(dǎo)同意后才能實(shí)施。
北京市保安服務(wù)總公司鐵衛(wèi)分公司。
汛期保障方案篇九
為貫徹落實(shí)《內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)20xx—20xx年度城鎮(zhèn)供熱保障實(shí)施方案的通知》（內(nèi)政發(fā)〔20xx〕22號），進(jìn)一步提高全市供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，確保群眾溫暖過冬，根據(jù)我市實(shí)際，制定本方案。
認(rèn)真踐行以人民為中心的發(fā)展思想，按照供熱企業(yè)為主、政府推動的原則，通過供熱企業(yè)、居民用戶、行政管理部門和社會各界互動，用心、用情、用力為民服務(wù)解難題，促進(jìn)供熱民生保障上臺階，提升廣大群眾的幸福感和獲得感。
（一）做好排查整改。各旗區(qū)要全覆蓋摸排供熱情況，全面摸清供熱總體情況、存在問題，建立臺賬清單，明確完成時限。（責(zé)任單位：各旗區(qū)人民政府，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局；完成時限：20xx年9月底前完成問題整改）。
1、摸清熱源保障能力。重點(diǎn)摸排主熱源供熱能力、調(diào)峰備用熱源供熱能力情況，是否存在熱源供熱能力滿負(fù)荷或趨于飽和，調(diào)峰備用熱源能力不足等情況；排查鍋爐、除塵設(shè)備等熱源設(shè)施設(shè)備情況，對存在隱患的設(shè)施設(shè)備要列入夏季維修改造計(jì)劃，需要更換的立即更換，需要維修的立即維修，確保熱源設(shè)施完好，保障冬季熱源能力需求。
2、摸清管網(wǎng)運(yùn)行隱患。重點(diǎn)排查出現(xiàn)爆管、泄漏的管線及補(bǔ)償器等附屬設(shè)備，超期服役或臨近使用年限的管線運(yùn)行情況，對需要更換的管線和設(shè)備，能納入供熱老舊管網(wǎng)改造的，要列入管網(wǎng)改造計(jì)劃實(shí)施；對未列入改造的，要制定維修改造計(jì)劃，抓緊組織實(shí)施，確保管網(wǎng)設(shè)施完好，冬季供暖運(yùn)行穩(wěn)定。
3、摸清換熱站調(diào)控能力。重點(diǎn)排查換熱站內(nèi)換熱器、水泵、閥門、儀表、傳感器等設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況，對需要維修更換的設(shè)施設(shè)備，抓緊時間維修更換；對需要設(shè)備升級的，要列入年度改造計(jì)劃，能結(jié)合供熱老舊管網(wǎng)改造的，一并組織實(shí)施，提升換熱站精準(zhǔn)調(diào)控水平。
4、摸清供熱高頻重復(fù)投訴問題原因。重點(diǎn)排查居民反映的供熱不達(dá)標(biāo)和供熱設(shè)施問題，特別是管網(wǎng)設(shè)施老化嚴(yán)重、問題頻發(fā)的小區(qū)及樓棟，居民反映強(qiáng)烈的低溫小區(qū)、低溫樓和低溫戶，要制定詳細(xì)的維修改造清單，限期整改銷號。
5、摸清既往突發(fā)性供熱事故的原因。舉一反三，建立臺賬清單，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，汲取各類事故教訓(xùn)，徹底解決存在的類似隱患問題，將生產(chǎn)經(jīng)營隱患和運(yùn)營風(fēng)險降至最低。
（二）加強(qiáng)設(shè)備檢修。各旗區(qū)要按照“供熱零故障”的原則，督促供熱企業(yè)根據(jù)設(shè)施設(shè)備檢修規(guī)程及采暖季期間存在的問題，制定檢修計(jì)劃和整改方案，保障供熱前設(shè)備檢修率和完好率達(dá)到100%，提升供熱系統(tǒng)運(yùn)行可靠性，全面降低供熱管網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險。（責(zé)任單位：各旗區(qū)人民政府，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局）。
1、供熱企業(yè)要結(jié)合摸排發(fā)現(xiàn)的`問題，制定檢修和整改方案，9月底前完成檢修，全力保證供熱前萬事俱備，萬無一失。
2、熱源企業(yè)、供熱企業(yè)必須制定供熱設(shè)施、設(shè)備及供熱輔助系統(tǒng)的維修保養(yǎng)計(jì)劃，并按計(jì)劃完成檢修，按時限要求完成熱網(wǎng)系統(tǒng)的注水或補(bǔ)水。
3、各旗區(qū)要將老舊供熱管網(wǎng)更新改造和棚戶區(qū)改造、老舊小區(qū)改造有機(jī)結(jié)合、一體推進(jìn)，督促供熱企業(yè)開展供熱管網(wǎng)更新改造工作，力爭20xx年底前完成現(xiàn)有老舊供熱管網(wǎng)更新改造。
4、各旗區(qū)根據(jù)供熱現(xiàn)狀，加大各供熱區(qū)域熱網(wǎng)互聯(lián)互通建設(shè)改造力度，推動中心城區(qū)供熱一體化工作，實(shí)現(xiàn)多熱源聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行、互為補(bǔ)充，提高熱網(wǎng)事故備用和熱源相互支援能力。
（三）推進(jìn)工程建設(shè)。各旗區(qū)要強(qiáng)化督導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，及時解決存在問題，確保完成年度計(jì)劃內(nèi)的建設(shè)任務(wù)。（責(zé)任單位：各旗區(qū)人民政府，市財(cái)政局、生態(tài)環(huán)境局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、能源局；完成時限：20xx年9月底前）。
1、各旗區(qū)要全面摸清供熱熱源、管網(wǎng)及設(shè)施建設(shè)改造工程項(xiàng)目進(jìn)展情況，在建工程必須細(xì)化時間表、任務(wù)圖，倒排工期，確保按期竣工，供熱前投入運(yùn)行。
2、積極爭取北方地區(qū)清潔取暖試點(diǎn)城市，持續(xù)提高集中供熱管網(wǎng)覆蓋率和清潔取暖率。加強(qiáng)集中供熱能力建設(shè)、推進(jìn)現(xiàn)有熱源清潔改造，按照“宜氣則氣、宜電則電、宜并則并”的原則，加快推進(jìn)城市建成區(qū)燃煤鍋爐淘汰和燃煤散燒治理。
（四）保障能源供應(yīng)。各旗區(qū)要督促供熱上下游企業(yè)盡快簽訂能源合同，確保供熱前合同簽訂率達(dá)到100%。能源企業(yè)和供熱企業(yè)要結(jié)合供熱實(shí)際，共同做好能源供給和儲備。（責(zé)任單位：各旗區(qū)人民政府，市發(fā)展和改革委員會、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、交通運(yùn)輸局、能源局、市場監(jiān)督管理局）。
1、能源企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)國家發(fā)展改革委《關(guān)于進(jìn)一步完善煤炭市場價格形成機(jī)制的通知》中設(shè)定的中長期交易價格，限時簽訂保價保質(zhì)保量能源合同；煤炭供應(yīng)企業(yè)必須于20xx年8月底前完成與燃煤鍋爐供熱企業(yè)供煤合同的簽訂；氣源企業(yè)必須于20xx年7月底前完成與燃?xì)夤崞髽I(yè)用氣合同的簽訂。
2、供熱前燃煤鍋爐供熱企業(yè)儲煤率不低于60%，元旦前儲煤率不低于80%，春節(jié)前儲煤率達(dá)到100%，熱電廠燃煤儲備不低于15天，城燃企業(yè)要根據(jù)已簽訂的天然氣購銷合同優(yōu)先保障居民民生供熱用氣。實(shí)施“煤改氣、煤改電”改造的，能源部門要確保清潔能源和電力負(fù)荷落實(shí)到位，切實(shí)保障改造區(qū)域的正常供熱，確保不讓一戶居民挨凍。
3、交通運(yùn)輸部門應(yīng)當(dāng)保障燃煤運(yùn)輸暢通。
（五）提高服務(wù)質(zhì)量。各旗區(qū)要持續(xù)開展“訪民問暖”專項(xiàng)行動，主動了解群眾訴求，尋差距、找不足，強(qiáng)弱項(xiàng)、補(bǔ)短板，不斷提升供熱服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)決杜絕推遲供熱、提前停熱、人為限熱等侵害群眾利益的行為，保障居民室溫達(dá)標(biāo)；堅(jiān)決杜絕過量供熱、習(xí)慣性供熱等浪費(fèi)能源的行為。（責(zé)任單位：各旗區(qū)人民政府，市發(fā)展和改革委員會、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市場監(jiān)督管理局）。
1、各旗區(qū)要在公共建筑和新建居住建筑推行計(jì)量供熱，按照基本熱價和計(jì)量熱價收取供熱費(fèi)。
2、供熱企業(yè)必須保證供熱之日0：00起熱用戶室溫達(dá)到18攝氏度以上，停供之日24：00時前熱用戶室溫達(dá)到18攝氏度以上。
3、供熱企業(yè)連續(xù)停熱超過24小時，自停熱之日起按日退還用戶熱費(fèi)，30日內(nèi)3次測溫不達(dá)標(biāo)，退還1個月的熱費(fèi)。
4、供熱企業(yè)要應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5g移動通信等前沿技術(shù)，加強(qiáng)對供熱管網(wǎng)安全運(yùn)行監(jiān)測預(yù)警，進(jìn)一步完善供熱設(shè)施巡檢制度，對管網(wǎng)破損、跑冒滴漏、污水浸泡等隱患問題要及時處理、消除隱患。
5、各旗區(qū)建立完善一次性告知、服務(wù)承諾、投訴處理等制度，暢通電話、網(wǎng)絡(luò)等投訴渠道，嚴(yán)格落實(shí)“接訴即辦”工作機(jī)制，快速響應(yīng)群眾訴求。要定期梳理、匯總高頻重復(fù)問題，做到問題早發(fā)現(xiàn)、矛盾早協(xié)調(diào)、糾紛早解決。
6、供熱企業(yè)要暢通多渠道受理繳費(fèi)、報修等業(yè)務(wù)，實(shí)行首問負(fù)責(zé)、全程跟蹤，及時調(diào)查、限時辦結(jié)。
（六）加強(qiáng)應(yīng)急能力。各旗區(qū)要制定和完善供熱應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化應(yīng)急舉措，堅(jiān)決杜絕因燃料和經(jīng)營問題引發(fā)棄供、停供、低溫運(yùn)行等情況發(fā)生。供熱企業(yè)要全面落實(shí)安全生產(chǎn)制度，確保安全運(yùn)行。（責(zé)任單位：各旗區(qū)人民政府，市發(fā)展和改革委員會、財(cái)政局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市場監(jiān)督管理局）。
1、各旗區(qū)要加大調(diào)峰備用熱源建設(shè)和維護(hù)管理，確保在出現(xiàn)設(shè)施故障、極端天氣等情況時，能夠及時啟動，最大限度降低對居民用熱的影響。要切實(shí)履行屬地責(zé)任，安排專項(xiàng)資金配備移動應(yīng)急熱源，保障熱網(wǎng)等設(shè)施運(yùn)行安全，每個旗區(qū)配備不少于1臺大功率移動應(yīng)急熱源車。
2、各旗區(qū)要強(qiáng)化對供熱企業(yè)的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決防范發(fā)生停暖、棄供、斷供事件，對出現(xiàn)問題的企業(yè)，要無條件接管。
3、供熱企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，按標(biāo)準(zhǔn)配置安全管理人員，定期開展安全培訓(xùn)及演練；特種設(shè)備操作人員要持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程；要做好溝槽作業(yè)、受限空間作業(yè)等特殊作業(yè)安全管理。
4．供熱企業(yè)要建立與供熱安全管理相適應(yīng)的應(yīng)急搶修隊(duì)伍，并配齊應(yīng)急搶修設(shè)備、物資、車輛及通訊設(shè)備等，定期開展應(yīng)急演練，供熱期間實(shí)行24小時全天應(yīng)急備勤。
5、各旗區(qū)要常態(tài)化做好新冠肺炎疫情防控工作，根據(jù)防疫需要，及時調(diào)整應(yīng)急供熱保障措施。
（七）厘清責(zé)任邊界。各旗區(qū)要深入貫徹落實(shí)有關(guān)法律法規(guī)，通過采取普法宣傳、執(zhí)法檢查等措施，正確引導(dǎo)和明確供用熱雙方在供熱工作中各自承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，推動供熱企業(yè)服務(wù)“一管到戶”。（責(zé)任單位：各旗區(qū)人民政府，市發(fā)展和改革委員會、財(cái)政局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局）。
1、新建項(xiàng)目物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供熱設(shè)施要符合有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，應(yīng)當(dāng)與主體工程同時設(shè)計(jì)、同時施工、同時交付。建設(shè)單位在組織竣工驗(yàn)收時，應(yīng)當(dāng)通知供熱企業(yè)參加。驗(yàn)收合格的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備以及相關(guān)管線移交給供熱企業(yè)維護(hù)管理，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)接收；驗(yàn)收不合格的，由建設(shè)單位按照要求整改，整改合格后移交給供熱企業(yè)維護(hù)管理。
2、已投入使用的供熱設(shè)施及管線尚未移交供熱企業(yè)維護(hù)管理的，由旗區(qū)人民政府組織供熱企業(yè)驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的，移交給供熱企業(yè)維護(hù)管理；驗(yàn)收不合格的，由旗區(qū)人民政府組織相關(guān)單位整改，整改責(zé)任單位不明確的，要納入老舊管網(wǎng)更新改造范圍內(nèi)改造，整改合格后移交給供熱企業(yè)維護(hù)管理。
3、移交給供熱企業(yè)的設(shè)施及管線，其維修、養(yǎng)護(hù)、更新等費(fèi)用，由供熱企業(yè)依法承擔(dān)。尚在保修期內(nèi)的，其費(fèi)用由建設(shè)單位承擔(dān)。
4、將供熱企業(yè)設(shè)施及管線，其維修、養(yǎng)護(hù)、更新等費(fèi)用要納入供熱價格成本范圍。
5、各旗區(qū)要建立供熱管網(wǎng)維修、養(yǎng)護(hù)、更新保障資金制度，專項(xiàng)用于熱用戶分戶終端計(jì)量裝置或者入戶端口以外供熱設(shè)施、設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)、更新。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。旗區(qū)、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要落實(shí)好屬地責(zé)任，對轄區(qū)城鎮(zhèn)供熱工作負(fù)總責(zé)，一把手為第一責(zé)任人，要親自過問、親自部署，層層傳導(dǎo)壓力，抓實(shí)抓好城鎮(zhèn)供熱工作，確保供熱運(yùn)行平穩(wěn)、重大問題及時處置。各旗區(qū)要制定具體實(shí)施方案，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，層層抓好落實(shí)。要高度關(guān)注低收入困難家庭冬季取暖問題，制定配套政策，政府補(bǔ)貼要落實(shí)到位、不得拖欠，加強(qiáng)對公益性機(jī)構(gòu)、特困低保群體等供熱取暖需求保障。
（二）強(qiáng)化資金保障。各級財(cái)政要把城鎮(zhèn)供熱作為財(cái)政投入重點(diǎn)領(lǐng)域予以保障，建立常態(tài)化穩(wěn)定的財(cái)政資金投入機(jī)制，解決拖欠供熱企業(yè)的供熱補(bǔ)貼、工程費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)等歷史欠賬，減輕供熱企業(yè)因煤價上漲帶來的經(jīng)營壓力，幫助供熱企業(yè)渡過難關(guān)。要在積極爭取中央資金支持的基礎(chǔ)上，拓展籌資渠道，通過債券資金、政府和社會資本合作（ppp）項(xiàng)目、基金等多種方式籌措資金，解決供熱資金短缺問題，引導(dǎo)社會資本參與供熱工程建設(shè)。
（三）加強(qiáng)督導(dǎo)落實(shí)。各旗區(qū)及市直各有關(guān)部門要加大檢查指導(dǎo)力度，防止供熱工作出現(xiàn)供熱不達(dá)標(biāo)、服務(wù)不到位等問題，對造成重大社會影響的突出問題，要及時迅速嚴(yán)肅查處，認(rèn)真跟蹤督辦，對工作不主動、進(jìn)展緩慢導(dǎo)致出現(xiàn)重大問題的責(zé)任單位和責(zé)任人，要依紀(jì)依規(guī)嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)，并公開通報。要堅(jiān)決清退擅自停供、供熱不達(dá)標(biāo)等問題嚴(yán)重的企業(yè)。
（四）加大宣傳引導(dǎo)。各旗區(qū)要采取多種形式，加大對《內(nèi)蒙古自治區(qū)城鎮(zhèn)供熱條例》等法規(guī)政策的宣傳力度，加強(qiáng)供熱知識、用熱常識及供熱服務(wù)等方面的宣傳，引導(dǎo)用戶安全、合理、經(jīng)濟(jì)用熱；要進(jìn)一步暢通監(jiān)督舉報渠道，妥善解決群眾合理訴求。充分發(fā)揮各類新聞媒體作用，加大活動宣傳力度，樹立供熱工作先進(jìn)典型；對整改落實(shí)不到位、問題解決不及時等問題，相關(guān)責(zé)任人要在媒體上說明情況，接受群眾和社會各界監(jiān)督，并采取臨時性、過渡性措施，確保群眾溫暖過冬。
汛期保障方案篇十
全面貫徹黨的十九大精神，以保障百姓溫暖過冬、減少大氣污染為立足點(diǎn)，加大燃煤小鍋爐取締力度，采取"宜氣則氣、宜電則電、宜并則并"的原則，盡可能的利用清潔能源。以"保民生、保穩(wěn)定"為工作目標(biāo)，牢固樹立"民生政府、民本政府"理念，為了使人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)的具體體現(xiàn)，按照供熱企業(yè)為主、政府推動，通過供熱企業(yè)、居民用戶、行政管理部門和社會各界互動，全面提高供熱質(zhì)量和服務(wù)水平，將溫暖送到百姓家中、送到百姓心里。
（一）確保用戶室溫24小時達(dá)到18攝氏度以上，力爭達(dá)到舒適溫度，不讓一戶居民挨凍。
（二）及時受理、解決各類供熱故障和問題，力爭群眾滿意率達(dá)100%。
20xx年12月中旬至20xx年4月15日。
（一）以民生為本，穩(wěn)妥推進(jìn)燃煤小鍋爐取締工作。
堅(jiān)持清潔替代、安全發(fā)展，按照"宜氣則氣、宜電則電、宜并則并"的原則快速推進(jìn)燃煤小鍋爐取締任務(wù)的完成。抓緊處理好并網(wǎng)燃煤小鍋爐的收尾工作，要以民生為本，穩(wěn)妥處理好管網(wǎng)對接，利用更合理的技術(shù)手段連接好管網(wǎng)，嚴(yán)禁出現(xiàn)停熱、停供現(xiàn)象發(fā)生。各相關(guān)"煤改氣、改電"單位，清潔能源儲備要充足、要有足夠的電力負(fù)荷，切實(shí)保障改造區(qū)域的正常供熱，確保不讓一戶居民挨凍。
（二）嚴(yán)格供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
供熱企業(yè)要保證供水、回水溫度，熱電聯(lián)產(chǎn)、區(qū)域鍋爐要采取連續(xù)供熱方式，利用清潔能源"煤改氣、改電"的要延長供熱時間，供熱期內(nèi)熱用戶室內(nèi)溫度必須達(dá)到法定標(biāo)準(zhǔn)，并不斷提高舒適溫度覆蓋比例?？茖W(xué)調(diào)配區(qū)域熱能，杜絕冷熱不均問題。進(jìn)一步完善供熱投訴受理值班、一次告知、限時辦結(jié)等投訴受理服務(wù)機(jī)制，公布投訴受理電話，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量管理檢查和配套獎懲機(jī)制落實(shí)，確保供熱質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
（三）保證供熱生產(chǎn)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
認(rèn)真汲取各類事故教訓(xùn)，完善安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)肅落實(shí)責(zé)任，防微堵漏，將生產(chǎn)經(jīng)營隱患和運(yùn)營風(fēng)險降至最低。結(jié)合實(shí)際調(diào)整突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組建、充實(shí)應(yīng)急搶險隊(duì)伍，檢修應(yīng)急搶險設(shè)備，落實(shí)應(yīng)急措施，保證各類突發(fā)事件應(yīng)對及時、得當(dāng)、有效。供熱設(shè)施發(fā)生故障的，供熱企業(yè)必須在第一時間上報各縣（市）供熱管理部門。
（四）依法規(guī)范市場經(jīng)營行為。
供熱企業(yè)結(jié)合實(shí)際，及時與熱用戶簽訂供用熱合同，明確供熱、用熱雙方的權(quán)利和義務(wù)。結(jié)合收費(fèi)工作，及時發(fā)現(xiàn)、處理竊熱、損害供熱設(shè)施等違法違規(guī)行為。積極開展正面宣傳報道，引導(dǎo)各類用戶依法、規(guī)范用熱，營造良好社會氛圍。
（一）落實(shí)供熱企業(yè)運(yùn)行及儲煤周報告制度。
各縣（市）供熱管理部門、市直各供熱企業(yè)每周上報企業(yè)運(yùn)行及存儲煤情況，各縣（市）政府每周對各供熱企業(yè)上報數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時查找處理存在問題，將隱患遏制在萌芽狀態(tài)。
（二）建立棄供鍋爐接管機(jī)制。
各縣（市）政府建立供熱棄供接管機(jī)制，委托具備實(shí)力的供熱企業(yè)依法接管棄供分散小鍋爐供熱運(yùn)行，對擅自停業(yè)、歇業(yè)、棄管的，組織其他供熱單位臨時接管，并依法予以行政處罰；構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)追究其法人代表和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
（三）政府主導(dǎo)搭建應(yīng)急搶修平臺。
在全面建立完善應(yīng)急預(yù)案體系、定期組織各供熱企業(yè)應(yīng)急搶險實(shí)戰(zhàn)演練的基礎(chǔ)上，各縣（市）政府要依托供熱企業(yè)實(shí)力雄厚的.技術(shù)、人員和設(shè)備，實(shí)行政府直接指揮，1小時內(nèi)可集結(jié)搶險隊(duì)伍、搶險機(jī)械設(shè)備，保證應(yīng)對各類供熱突發(fā)事件需要。對發(fā)生事故未能及時處理，導(dǎo)致居民用戶發(fā)生凍害的，依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
（四）做好清潔能源供熱熱源應(yīng)急儲備。
各縣（市）政府根據(jù)供熱季供熱保障工作實(shí)際需要，多渠道多方位做好本地區(qū)清潔能源供熱能力的儲備；對存在供熱缺口的可再生能源、天然氣、電供熱等供熱方式，不能滿足清潔取暖需求的，要儲備應(yīng)急熱源確保民生供熱需求。
（五）開展"溫暖之冬"保障活動。
各縣（市）政府要開展保供熱、保穩(wěn)定"溫暖之冬"保障活動，主導(dǎo)加大對各供熱企業(yè)的監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，不讓問題過夜；元旦前集中開展一次"訪民問暖"專項(xiàng)活動，通過供熱管理部門、供熱企業(yè)進(jìn)社區(qū)、入戶走訪、開展宣傳咨詢等方式，認(rèn)真聽取意見，重點(diǎn)解決好"供不上"和"供不好"等突出問題。
為加強(qiáng)此項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：鄭君橋副市長。
副組長：謝北寒市政府副秘書長、市城鄉(xiāng)建設(shè)局局長。
成員單位：各縣（市）政府、市城鄉(xiāng)建設(shè)局、市環(huán)保局、市工信委、市發(fā)改委、市財(cái)政局、市信訪局、新聞傳媒集團(tuán)、市供熱協(xié)會。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市城鄉(xiāng)建設(shè)局供熱燃?xì)夤芾磙k公室。
主任：謝北寒（兼）市政府副秘書長、市城鄉(xiāng)建設(shè)局局長。
副主任：周偉市城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密組織。各縣（市）政府要建立組織機(jī)構(gòu)直接領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)，組織專人負(fù)責(zé)對各供熱企業(yè)的供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量檢查監(jiān)測。對當(dāng)前這項(xiàng)事關(guān)人民群眾冷暖和切身利益的重大民生工程，各成員單位必須切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，以高度的政治責(zé)任感和使命感，全力以赴抓緊、抓實(shí)、抓出成效，實(shí)現(xiàn)百分之百達(dá)標(biāo)。
（二）提倡奉獻(xiàn)，保障民生。供熱企業(yè)作為行業(yè)主體，要站在保民生、保穩(wěn)定和為政府分憂、為百姓解難的高度，勇于奉獻(xiàn)，切實(shí)承擔(dān)起公益事業(yè)企業(yè)責(zé)任，積極履行維護(hù)社會和諧穩(wěn)定義務(wù)，嚴(yán)格按方案要求，將各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，切實(shí)提高供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。深入挖潛增效，調(diào)動一切積極因素，克服燃煤價格上漲、氣溫低等不利因素，做好供熱保障工作。
（三）強(qiáng)化管理，嚴(yán)肅追責(zé)。各縣（市）供熱管理部門要加大巡查、督查力度，防止供熱工作出現(xiàn)供熱不達(dá)標(biāo)、服務(wù)不到位等問題，對造成重大社會影響的突出問題，要及時迅速嚴(yán)肅查處，認(rèn)真跟蹤督辦，對違法違規(guī)供熱企業(yè)要依法依規(guī)從重處罰，對相關(guān)責(zé)任人要嚴(yán)肅追究責(zé)任，并進(jìn)行公開通報。
（四）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。充分發(fā)揮各類新聞媒體作用，加大活動宣傳力度，樹立供熱工作先進(jìn)典型；對整改落實(shí)不到位、問題解決不及時等問題，供熱企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)要在媒體上說明情況，接受人民群眾和社會各界批評監(jiān)督。
（五）做好上報工作，認(rèn)真抓好落實(shí)。各縣（市）供熱管理部門針對各項(xiàng)工作安排落實(shí)情況，按照時間結(jié)點(diǎn)及時上報市供熱燃?xì)夤芾磙k公室。周報告制度務(wù)于每周五11時前上報、"訪民問暖"活動務(wù)于12月27日前上報。屆時市供熱燃?xì)夤芾磙k公室組織檢查組對各縣（市）落實(shí)情況進(jìn)行檢查，對落實(shí)不力的將按照規(guī)定給予追責(zé)。
汛期保障方案篇十一
為全面貫徹黨的十九大精神，深度融合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，把黨中央和市委、市政府堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)要求落到實(shí)處，作為三農(nóng)金融服務(wù)主力軍，拓寬群眾增收致富道路，促進(jìn)農(nóng)戶增收，閬中農(nóng)商銀行柏埡支行將開展整村授信推進(jìn)工作，推動農(nóng)村信用體系建設(shè)，提升三農(nóng)普惠金融服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)加大惠農(nóng)富民信貸投放，助力農(nóng)戶，特別是貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展及改善人居環(huán)境，完成全面建成小康社會的重大歷史任務(wù)。結(jié)合實(shí)際，制定本方案。
堅(jiān)持以鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和農(nóng)村普惠金融體系建設(shè)為契機(jī)，以采集農(nóng)戶信息為抓手，以授信、評級為手段，建立符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的政府主導(dǎo)、多方參與、農(nóng)商服務(wù)、共贏收益的工作模式，建立科學(xué)合理，適合農(nóng)戶的授信評級標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化評級結(jié)果的應(yīng)用，增強(qiáng)農(nóng)戶的信用價值觀念，改善三農(nóng)金融服務(wù)，創(chuàng)建農(nóng)戶貸款實(shí)現(xiàn)村委自治監(jiān)督管理，逐步建立信用共同體，推動全鎮(zhèn)誠信體系建設(shè)，構(gòu)建和諧、美好新時代的美麗新柏埡，達(dá)到支持政府、服務(wù)農(nóng)業(yè)、惠及農(nóng)戶的工作目標(biāo)。
為確保整村授信工作的順利推進(jìn)，改善農(nóng)村信用環(huán)境，完善農(nóng)戶信用評價機(jī)制，切實(shí)做好三農(nóng)普惠金融服務(wù)，成立以下工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)實(shí)施方案的組織領(lǐng)導(dǎo)、督促指導(dǎo)及協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
組長：牟天斌鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長。
副組長：李大松副鎮(zhèn)長。
張斌閬中農(nóng)商行柏埡支行行長。
成員：羅勇副鎮(zhèn)長、人武部長。
李嬌鎮(zhèn)黨政人大辦主任。
楊詠鎮(zhèn)社會事務(wù)服務(wù)中心副主任。
鄧國勇柏埡支行客戶經(jīng)理。
張勇柏埡支行客戶經(jīng)理。
繆敏柏埡支行客戶經(jīng)理。
蒲永珍柏埡支行客戶經(jīng)理。
各村(社區(qū))支部書記、主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在閬中農(nóng)商行柏埡支行，辦公室主任由張斌兼任，辦公室成員由鄧國勇、張勇、繆敏、蒲永珍組成，負(fù)責(zé)整村授信相關(guān)工作處理。
整村授信工作評定小組成員：柏埡支行張斌、鄧國勇、張勇、繆敏、蒲永珍，各村委會書記、主任、副書記、副主任、金融代辦員、村民小組長組成。
(一)20xx年7月18日在上游村召開全鎮(zhèn)整村授信啟動會，做好前期政策宣傳引導(dǎo)工作。
(二)20xx年7月20日至7月31日，到轄內(nèi)其余21個村(居委會)召集村書記、主任或副主任、村委會工作人員、村民小組組長及村民代表召開整村授信推進(jìn)會，加強(qiáng)政策宣傳，并擬定授信評定小組。借助政府公告欄、標(biāo)語、廣播、微信群、短信等渠道，加大宣傳力度。
(三)20xx年7月18日到上游村村委會進(jìn)行農(nóng)戶基本信息采集，并根據(jù)農(nóng)戶家庭資產(chǎn)、收入情況、信用狀況、負(fù)債情況等信息進(jìn)行授信額度評定;其余各村(社區(qū))在20xx年10月底前完成轄內(nèi)農(nóng)戶基本信息采集，并根據(jù)農(nóng)戶家庭資產(chǎn)、收入情況、信用狀況、負(fù)債情況等信息進(jìn)行授信額度評定。
(四)20xx年11月1日至11月20日，將信息錄入信貸系統(tǒng)，并完成授信評級工作。
(五)20xx年11月21日至11月24日，到各村(社區(qū))公示評定結(jié)果，公示期限為3天。
(六)20xx年12月1日后，評級、授信的農(nóng)戶可以到柏埡支行的'柜面或通過卡貸通放款和還款，或指導(dǎo)農(nóng)戶通過手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、自助設(shè)備放款和還款。
一是高度重視，提高認(rèn)識。要深刻認(rèn)識整村授信工作是一項(xiàng)長期復(fù)雜的農(nóng)村信用工程建設(shè)，是促進(jìn)農(nóng)民開展多種經(jīng)營、增收致富的有效抓手，推進(jìn)整村授信工作的實(shí)施，能夠有效滿足柏埡鎮(zhèn)轄內(nèi)廣大農(nóng)民群眾的多元化信貸需求，要高度重視此項(xiàng)工作，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，定期研究部署，將責(zé)任落實(shí)到人，認(rèn)真履行工作職責(zé)。
二是加強(qiáng)溝通，上下聯(lián)動。眾人拾柴火焰高，整村授信工作的開展，不僅需要農(nóng)商行的不懈努力，更離不開黨委政府、各村委會、村民小組的大力支持。因此，要求及時保持與黨委政府、各村委會、村民小組的溝通聯(lián)系，對于出現(xiàn)的問題，及時反映和解決，上下聯(lián)動，形成合力。
三是加強(qiáng)宣傳，抓好引導(dǎo)。定期向鎮(zhèn)黨委、政府、村委會匯報、對接，通過政府、村委會、村民小組公告欄等渠道加大對促農(nóng)增收整村授信推進(jìn)工作的政策引導(dǎo)，提高農(nóng)戶的認(rèn)識和參與的積極性，加強(qiáng)農(nóng)戶信用觀念培育，增強(qiáng)農(nóng)戶的信用意識和風(fēng)險意識，促進(jìn)農(nóng)村信用環(huán)境改善。同時，要提前準(zhǔn)備好宣傳標(biāo)語，到村委會或村民小組張貼。
四是嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，廉潔自律。在整村授信工作中，對于農(nóng)戶授信評級工作必須秉承嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的原則，綜合評定小組的意見評級、授信，不能亂評級、亂授信。
請各村(社區(qū))按期完成，于20xx年11月30日前把電子表格上傳到柏埡支行張斌微信。
汛期保障方案篇十二
根據(jù)歷年工作要求，為進(jìn)一步做好后勤保障工作，滿足人員、裝備、執(zhí)法等方面正常需求，確保重特大保障任務(wù)執(zhí)法人員盯崗無縫銜接；車輛狀況良好；工程師、司機(jī)、廚師等相關(guān)保障人員及時到位，順利完成保障任務(wù)，特制定此方案，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
1.執(zhí)法車輛：車輛定期檢修，確保車況良好。
2.指揮車：車輛定期檢修，確保指揮車及車載設(shè)備狀況良好。
3.大板車：車輛定期檢修，確保車況良好。
飲用水由盯崗人員自行解決。
現(xiàn)裝財(cái)科共有——人，需要——人。
1.由于后勤保障工作繁瑣，任務(wù)重，保障力度大，人員已滿額調(diào)配。建議裝財(cái)科人員不安排點(diǎn)位。
2.裝財(cái)科保障人員。
（1）司機(jī)。現(xiàn)共有——人，負(fù)責(zé)指揮車——人，負(fù)責(zé)大板車——人。
（2）送餐人員。現(xiàn)共有——人。南片——人，北片——人。其中司機(jī)——人。
（3）廚師?，F(xiàn)共有——人。支援——人。
（4）電腦維修人員。現(xiàn)共有工程師——人。其中盯守指揮車設(shè)備人員——人。
（5）車用卡（無線上網(wǎng)卡）。安排工程師——人負(fù)責(zé)解決相關(guān)技術(shù)問題。
3．指揮車保障用品瓷水壺。
（1）水杯。
（2）水壺暖壺。
（3）礦泉水玻璃水杯（沖茶）。
（4）水果。
（5）外接電源線、插座。
（6）普洱茶葉。
注：如遇人員調(diào)整請及時與后勤保障人員聯(lián)系。
裝備財(cái)政科。
20xx年xx月xx日。
汛期保障方案篇十三
我公司承諾：
1、工程質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2、提供的所有產(chǎn)品都是全新的，且符合采購單位的設(shè)計(jì)要求。
3、所購產(chǎn)品來自正規(guī)渠道，杜絕“三無”產(chǎn)品入庫，絕不以次好，為采購單位提供充足貨源及高品質(zhì)的材料。
4、為保證工程質(zhì)量，由我公司專職質(zhì)檢員對產(chǎn)品實(shí)行跟蹤檢查，嚴(yán)格按《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)督制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎罰制度》執(zhí)行，保證工程質(zhì)量合格。
5、負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸工作，保證按照合同要求進(jìn)行包裝、運(yùn)輸和控制，使得按時保質(zhì)地完成貨物到現(xiàn)場。
6、貨物到達(dá)臺方指定地點(diǎn)后，組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行到貨驗(yàn)收，保證符合合同要求。
7、做好工程設(shè)備材料和輔材的儲存和堆放管理。
8、負(fù)責(zé)全過程的質(zhì)量問題處理，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，確保產(chǎn)品和工程的質(zhì)量。
9、提供全生命的產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)。
10、提供所有產(chǎn)品的“三包”服務(wù)。
為了完成我司的供貨質(zhì)量承諾，保證項(xiàng)目全過程中的貨物質(zhì)量。本項(xiàng)目建設(shè)，特別對所有項(xiàng)目設(shè)備、材料、工器具，在運(yùn)輸、存放保管、施工過等過程中，采取必要的保護(hù)措施。
我司負(fù)責(zé)所有的保障措施工作。甲方配合，提供相關(guān)的協(xié)助工作。
1、質(zhì)量監(jiān)督管理措施。
1)成立專門的質(zhì)量管理監(jiān)督部門，指定項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督的負(fù)責(zé)人。確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和清晰的職責(zé)分工。
2)嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理制度、項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督制度。
3)對產(chǎn)品和原材料供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)證、評估和監(jiān)督。
4)監(jiān)督和管理對外購產(chǎn)品和材料的檢驗(yàn)評估工作。
5)監(jiān)督和管理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量評估、產(chǎn)品資料的審核。
6)監(jiān)督和管理產(chǎn)品材料的運(yùn)輸、到貨驗(yàn)收、貨物更換等全過程的產(chǎn)品質(zhì)量。
7)監(jiān)督整個供貨計(jì)劃的執(zhí)行，確保順利完成施工。
8)定期參加工作會議，向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作成果。
2、產(chǎn)品出廠生產(chǎn)的質(zhì)量保障措施。
1)把好原材料采購的質(zhì)量關(guān)，必須符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求。
2)嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量的管理，組建質(zhì)量管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各級人員的職責(zé)。3)加強(qiáng)全體員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識。
4)對生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，定期或不定期地進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，達(dá)到合格為止。
5)對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)，保證生產(chǎn)質(zhì)量過程的可追溯性。
3、外購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保障措施。
1)成立專門的采購部門，對采購的整個計(jì)劃負(fù)責(zé)。
2)制定項(xiàng)目采購計(jì)劃，完善所有采購文件。包括：項(xiàng)目名稱、工程使用部位、規(guī)格、數(shù)量、時間及價格要求；合同規(guī)定的質(zhì)量保證規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)；工程技術(shù)規(guī)范的要求；采購進(jìn)度計(jì)劃；運(yùn)輸和交貨條件；質(zhì)量鑒定和檢查方法。
3)所有進(jìn)場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗(yàn)單據(jù)以備審核。
4)選擇優(yōu)良的生產(chǎn)廠家和供貨渠道，保障貨物的.質(zhì)量。
4、現(xiàn)有主要設(shè)備和檢測設(shè)施的保障措施。
1)明確項(xiàng)目所需的主要設(shè)備和檢測設(shè)施類型和數(shù)量清單。
2)指定專業(yè)的設(shè)備和檢測設(shè)施管理人員，保障整個工程中的設(shè)備和檢測設(shè)備的安全。
3)檢查現(xiàn)有設(shè)備和檢測設(shè)施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數(shù)量和合格的質(zhì)量。
4)對設(shè)備和檢測設(shè)施進(jìn)行定期的檢測和保養(yǎng)維護(hù)。
5)明確設(shè)備和檢測設(shè)施的運(yùn)輸要求、使用技術(shù)要求和倉儲保管要求。
6)對技術(shù)較強(qiáng)的大型設(shè)施，派遣專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場安裝、檢查和維護(hù)。
7)可提供的工程工器具主要有：電錘，電鉆、手推車、梯子、升降機(jī)、綜合布線工具、視頻監(jiān)控工具、電工工具等工程安裝工器具。
8)可提供的專業(yè)監(jiān)測工器具主要有：頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)測試儀等檢測工器具。
5、包裝、運(yùn)送過程中的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施。
1)在運(yùn)送前，對成品進(jìn)行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運(yùn)送要求的，可以使用原包裝；否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標(biāo)有適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸和搬運(yùn)記號。
2)根據(jù)產(chǎn)品類型，選用適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛；運(yùn)送至外地的成品，必須用封閉型車輛運(yùn)輸。
3)在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)和遮蓋，防止或減輕運(yùn)送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運(yùn)送至外地的成品，項(xiàng)目部要派專人押運(yùn)。
6、到貨驗(yàn)收時的質(zhì)量保障措施。
1)貨物按照計(jì)劃運(yùn)送到甲方指定地點(diǎn)之后，臺方負(fù)責(zé)人和我司工程師共同接收貨物并驗(yàn)收。
2)按照供貨清單，核對貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量。
3)進(jìn)行開箱驗(yàn)收。包括設(shè)備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內(nèi)容。
4)如果貨物不符合合同標(biāo)準(zhǔn)要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負(fù)責(zé)更換或者補(bǔ)貨，保證不影響施工進(jìn)度。
7、現(xiàn)場存放中的貨物質(zhì)量保障措施。
1)工程用設(shè)備材料需要在現(xiàn)場存放的，項(xiàng)目部必須設(shè)立滿足存貯條件的封閉庫房，由項(xiàng)目部經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)管理，并接受管理部庫管員的指導(dǎo)與監(jiān)管。不允許露天堆放。
2)項(xiàng)目部要根據(jù)工程實(shí)際進(jìn)度，合理安排領(lǐng)用設(shè)備材料數(shù)量，現(xiàn)場不允許存放過多的設(shè)備材料。
8、施工過程中的貨物質(zhì)量保障措施。
1)指定完善的貨物領(lǐng)用制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
2)項(xiàng)目部要根據(jù)合同要求和工程施工計(jì)劃，合理安排施工順序，防止已完分項(xiàng)工程在后續(xù)工程中遭受損壞。
3)分項(xiàng)工程完成后，項(xiàng)目部要根據(jù)合同書要求，對已經(jīng)安裝在施工現(xiàn)場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護(hù)措施。
9、驗(yàn)收、交付之前的貨物質(zhì)量保障措施。
1)工程最終檢驗(yàn)合格后，項(xiàng)目部要盡快組織工程交付與驗(yàn)收。
2)在交付驗(yàn)收之前，如果合同書規(guī)定由我方負(fù)責(zé)成品保護(hù)，項(xiàng)目部要派專人值班看護(hù)，并建立成品保護(hù)交接班制度。
10、工程工器具及檢測工器具的保護(hù)和管理措施。
1)工程工器具多技術(shù)含量高，安裝、調(diào)試要求嚴(yán)格。在輸送到施工現(xiàn)場的過程中，需要做好必要的包裝。防止造成設(shè)備表面刮花，嚴(yán)重的損毀。
2)工器具由公司供應(yīng)部統(tǒng)一集中、清點(diǎn)，項(xiàng)目部逐一檢查型號和核對數(shù)量打包裝車送貨，如數(shù)量多或路途遠(yuǎn)則請信譽(yù)好的搬家公司負(fù)責(zé)運(yùn)送。
3)在工地倉庫中，預(yù)留充足的面積，用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。
4)工地倉庫按照工器具存儲條件準(zhǔn)備和部署。
5)制定完善的工器具倉管和領(lǐng)用制度。
6)大型工器具，需要施工工地現(xiàn)場組裝，安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。
7)施工場地內(nèi)，應(yīng)充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
11、對其他系統(tǒng)的保護(hù)管理措施。
1)已裝修完的墻面，嚴(yán)禁在墻面亂涂亂畫，要保持墻面的整潔。
2)對已完工的機(jī)房地面，在施工時要輕拿輕放，避免地板劃痕。
3)對已有的吊頂，要注意保護(hù)，避免污染和損壞。
4)在注意做好安裝工程的成品保護(hù)工作的同時，重視對土建、裝修等其他工程的成品保護(hù)工作，嚴(yán)禁野蠻施工，顧此失彼。
5)在安裝工程各專業(yè)、各項(xiàng)目之間合理安排計(jì)劃，施工中愛護(hù)其他專業(yè)、其他項(xiàng)目的成品，有問題及時協(xié)商，妥善解決。
1、我公司承諾，嚴(yán)格按照采購方的交貨時間及產(chǎn)品質(zhì)量要求按時供貨，并送達(dá)至指定地點(diǎn)，貨物運(yùn)輸過程中所產(chǎn)生的所有費(fèi)用由我方承擔(dān)。
2、我公司特成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工作小組，保證按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
3、若不能按時完成任務(wù)，愿承擔(dān)由此給采購方造成的一切損失和費(fèi)用。
1、保證我公司產(chǎn)品和國國家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其他標(biāo)準(zhǔn)。
2、保證我公司所購材料來自正規(guī)渠道，杜絕“三無”產(chǎn)品入庫，絕不以次充好，為采購單位提供充足貨源及高品質(zhì)的材料。
3、保證我公司的產(chǎn)品符合采購單位的設(shè)計(jì)要求。
4、為保證質(zhì)量，由我公司質(zhì)檢人員對產(chǎn)品實(shí)施封樣檢查，嚴(yán)格按《各工序質(zhì)量檢驗(yàn)制度》執(zhí)行，保證印刷成品質(zhì)量合格。
5、保證履約擔(dān)保，若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司按合同進(jìn)行補(bǔ)償或賠償。
汛期保障方案篇十四
根據(jù)《山東省人力資源和社會保障廳關(guān)于印發(fā)全省人力資源社會保障系統(tǒng)企業(yè)用工保障服務(wù)專項(xiàng)行動實(shí)施方案的通知》（魯人社字〔20xx〕46號）要求，為進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)企業(yè)用工保障服務(wù)工作，及時了解摸清企業(yè)缺工情況，提供高效、優(yōu)質(zhì)的公共就業(yè)服務(wù)，保持就業(yè)形勢總體穩(wěn)定，現(xiàn)決定在全市開展企業(yè)用工保障服務(wù)專項(xiàng)行動，制定如下實(shí)施方案：
扎實(shí)做好穩(wěn)就業(yè)工作、落實(shí)保居民就業(yè)任務(wù)，以“十強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)、“四上”企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)為重點(diǎn)，通過開展企業(yè)用工保障服務(wù)專項(xiàng)行動，緩解企業(yè)缺工問題，保持全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局穩(wěn)定。
（一）建立三項(xiàng)清單。
1.全面摸清企業(yè)用工需求。市人力資源社會保障部門對接市發(fā)改委、統(tǒng)計(jì)局、工信局、商務(wù)局、民營經(jīng)濟(jì)局等部門，匯集“四上”企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重大項(xiàng)目名單，形成用工保障服務(wù)專項(xiàng)行動企業(yè)服務(wù)名錄。各級人力資源社會保障部門根據(jù)企業(yè)名錄，采取實(shí)地走訪、電話聯(lián)系、集中座談等方式，掌握企業(yè)用工情況，組織企業(yè)通過青島市企業(yè)急需緊缺用工對接平臺填報缺工信息，或?qū)徫恍枨笮畔浫胧」簿蜆I(yè)人才信息系統(tǒng)，實(shí)行動態(tài)管理，采取措施做好就業(yè)服務(wù)。
2.強(qiáng)化人力資源數(shù)據(jù)歸集。市人力資源社會保障部門加強(qiáng)與高等院校、職業(yè)院校對接，對有就業(yè)意愿的勞動者納入人力資源數(shù)據(jù)庫。區(qū)（市）人力資源社會保障部門應(yīng)充分運(yùn)用市就業(yè)援助公共服務(wù)平臺，及時掌握有就業(yè)需求的失業(yè)人員信息，各級人力資源市場、公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)要大力收集求職者信息，對參加現(xiàn)場招聘會的勞動者，要將其求職信息錄入省公共就業(yè)人才信息系統(tǒng)，進(jìn)一步豐富全市人力資源數(shù)據(jù)庫，為開展線上、線下精準(zhǔn)匹配奠定基礎(chǔ)。
3.發(fā)揮就業(yè)人才服務(wù)專員作用。各區(qū)（市）人力資源社會保障部門應(yīng)根據(jù)轄區(qū)內(nèi)服務(wù)企業(yè)數(shù)量，選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的公共就業(yè)人才服務(wù)專員，與企業(yè)建立“一對一”對口聯(lián)系制度，主動為企業(yè)提供政策宣傳、用工指導(dǎo)、需求發(fā)布等服務(wù)，企業(yè)有需求也可隨時聯(lián)系就業(yè)人才服務(wù)專員，由就業(yè)人才服務(wù)專員提供精準(zhǔn)就業(yè)人才服務(wù)。市人力資源社會保障局將建立督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員制度，為每個區(qū)（市）安排1名處級干部作為督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員，協(xié)調(diào)解決區(qū)（市）在服務(wù)企業(yè)勞動用工中遇到的困難和問題。
（二）開展專項(xiàng)活動。
1.密集開展線上線下招聘活動。開展“20xx年青島市百日千萬網(wǎng)絡(luò)招聘專項(xiàng)行動”、民營企業(yè)招聘月活動。結(jié)合企業(yè)用工需求摸排，利用100天時間，分行業(yè)、分領(lǐng)域、分專業(yè)、分群體舉辦各類特色招聘專場。全市組織線上線下招聘活動300場，其中組織民營企業(yè)招聘專場100場。依托中國海洋人才市場（山東）、青島人才網(wǎng)，舉辦“青島市20xx年綜合性人才招聘會”等現(xiàn)場招聘會13場，“我為企業(yè)找人才”系列線上招聘會10場。聚焦我市13條重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈，與我市相關(guān)行業(yè)主管部門聯(lián)合開展專業(yè)的系列招才引智活動。
2.開展人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)助力企業(yè)活動。組織人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)參與“招才引智名校行”“百所高校千名博士青島行”“藍(lán)洽會”等促就業(yè)服務(wù)活動，通過線上線下結(jié)合、跨區(qū)域協(xié)同、校企聯(lián)動聯(lián)合等形式，聯(lián)合開展招聘服務(wù)活動。舉辦青島市重點(diǎn)企業(yè)與人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)供需對接洽談會，開展專項(xiàng)活動，為企業(yè)提供用工招聘、人才尋訪、勞務(wù)派遣、員工培訓(xùn)、服務(wù)外包等精準(zhǔn)服務(wù)，促進(jìn)各類勞動者就業(yè)。
3.實(shí)施技工院校頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃。建立服務(wù)企業(yè)用工需求監(jiān)測機(jī)制，調(diào)查分析企業(yè)用工需求和專業(yè)方向，按照地域就近、專業(yè)相近原則，組織技工院校開展頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)踐教學(xué)，安排技校生上崗實(shí)踐，解決企業(yè)用工缺口。調(diào)整和完善技工院校專業(yè)設(shè)置，加大校企合作和招生力度，滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展過程中的急需緊缺用工需求。
4.舉辦人力資源合作交流大會。加強(qiáng)與國內(nèi)勞動力資源豐富地區(qū)和對口協(xié)作地區(qū)對接，搭建人力資源合作交流平臺，促進(jìn)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)及院校間開展勞務(wù)合作，推動人力資源有序流動，提升我市人力資源儲備和供給。到20xx年底前，在省外勞動力資源豐富地區(qū)以及我市對口協(xié)作地區(qū)建立勞務(wù)合作基地不少于100個。
5.深入開展職業(yè)技能提升行動。進(jìn)一步擴(kuò)大培訓(xùn)補(bǔ)貼范圍，加快推進(jìn)專項(xiàng)職業(yè)能力培訓(xùn)及考核，實(shí)施就業(yè)技能培訓(xùn)合格證書補(bǔ)貼政策。對接產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，用活用好項(xiàng)目制培訓(xùn)，大力開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)技能培訓(xùn)，高質(zhì)量實(shí)施康養(yǎng)職業(yè)技能培訓(xùn)、人力資源服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)。對接鄉(xiāng)村振興攻勢，推廣鄉(xiāng)村技能培訓(xùn)夜校模式，打造技能培訓(xùn)流動課堂，提高農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力參訓(xùn)便利度。全年開展各類城鄉(xiāng)勞動者職業(yè)技能培訓(xùn)不少于10萬人（次）。
6.啟用靈活就業(yè)平臺。堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、社會創(chuàng)建、市場運(yùn)作”的原則，創(chuàng)建青島市靈活就業(yè)服務(wù)平臺，采取市場化運(yùn)營方式，依托平臺建立靈活就業(yè)崗位和人員信息庫，開展線上供需對接、技能提升、共享用工等服務(wù)，擴(kuò)大針對靈活就業(yè)人員的就業(yè)、社保等政策供給，提供便捷、高效的一站式服務(wù)。
7.強(qiáng)化離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)。對未就業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)行實(shí)名制登記管理，集中開展全面摸排，建立動態(tài)跟蹤服務(wù)臺賬。建立市、區(qū)（市)、街道、社區(qū)四級“網(wǎng)格化”服務(wù)體系，根據(jù)畢業(yè)生需求提供就業(yè)指導(dǎo)、崗位推薦、政策咨詢等精準(zhǔn)幫扶，促進(jìn)畢業(yè)生盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)。搭建青年實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)公共服務(wù)平臺，擴(kuò)大校企合作渠道，為院校、企業(yè)、學(xué)生提供崗位對接、補(bǔ)貼申報、提升能力等“三位一體”服務(wù)，幫助企業(yè)化解用人育人難題。
8.開展共享用工對接服務(wù)。通過青島市靈活就業(yè)服務(wù)平臺發(fā)布企業(yè)共享用工需求，將具有工作性質(zhì)相近、工資待遇相近、技能要求相近等同質(zhì)化特點(diǎn)的員工通過系統(tǒng)匹配，提高用工效率。各級人力資源社會保障部門應(yīng)加強(qiáng)共享用工指導(dǎo)，通過多渠道進(jìn)行政策宣講，明確釋明法律邊界，妥善處理共享用工勞動關(guān)系問題。
1.健全人力資源市場機(jī)制。鼓勵人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)拓展求職招聘服務(wù)模式，推動人力資源服務(wù)行業(yè)搭建“hr線上直通車”平臺，打造“線上+線下”一體化服務(wù)模式，提供更加便利的招聘服務(wù)環(huán)境。強(qiáng)化我市人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)與勞務(wù)合作地區(qū)有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)關(guān)系，通過開展技能培訓(xùn)、派出技術(shù)人才、建立培訓(xùn)基地、設(shè)立分支機(jī)構(gòu)等方式創(chuàng)新工作機(jī)制，為勞務(wù)合作地區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動提供指導(dǎo)服務(wù)，整合資源促進(jìn)東西勞務(wù)協(xié)作。
2.優(yōu)化技能人才培養(yǎng)資源配置機(jī)制。鼓勵職業(yè)院校與技工院校、學(xué)歷與技能雙元融合發(fā)展，統(tǒng)籌推進(jìn)技工院校和中等職業(yè)院校聯(lián)合招生，技工院校在校生規(guī)模保持3萬人以上。大力實(shí)施青島市職業(yè)院校“領(lǐng)航計(jì)劃”“揚(yáng)帆計(jì)劃”建設(shè)項(xiàng)目，著力在技工院校建設(shè)一批優(yōu)質(zhì)專業(yè)。加強(qiáng)技工院校思想政治理論課教學(xué)研究和指導(dǎo)，為推動經(jīng)濟(jì)社會更高質(zhì)量發(fā)展培養(yǎng)大批高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才。
3.健全用工環(huán)境提升機(jī)制。加強(qiáng)工資宏觀調(diào)控指導(dǎo)，落實(shí)最低工資調(diào)整工作，使最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整與主要相關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展指標(biāo)變化相匹配。充分發(fā)揮工資指導(dǎo)線對引導(dǎo)企業(yè)合理安排工資增長、推動工資集體協(xié)商的積極作用，建立薪酬調(diào)查和信息發(fā)布制度，為深化企業(yè)工資分配制度改革、調(diào)節(jié)工資分配關(guān)系提供決策支持。加大政策法規(guī)宣傳，增強(qiáng)用人單位依法用工自覺性和勞動者合法維權(quán)意識。暢通舉報投訴渠道，方便勞動者維權(quán)。依法開展執(zhí)法檢查活動，依法糾正和查處用人單位違法行為。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級人力資源社會保障部門要提高站位，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)用工保障服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，充分調(diào)動就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的作用，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。市局將成立由主要負(fù)責(zé)同志任組長、分管負(fù)責(zé)同志任副組長、各職能處室（單位）主要負(fù)責(zé)人為成員的工作專班，各區(qū)（市）人力資源社會保障部門也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，推動各項(xiàng)工作落實(shí)落地。
（二）確保工作落實(shí)。各區(qū)（市）要制定行動方案，細(xì)化時間表、路線圖、責(zé)任鏈，推動問題清單化、舉措精準(zhǔn)化、責(zé)任明晰化，確保專項(xiàng)行動扎實(shí)有效開展。市局將建立“周調(diào)度”“月通報”機(jī)制，對專項(xiàng)行動開展情況定期進(jìn)行調(diào)度通報，將解決企業(yè)用工人數(shù)、降低企業(yè)缺工率、指導(dǎo)督促企業(yè)提升用工環(huán)境、培養(yǎng)留住人才等情況列入考核，推動問題逐個解決，任務(wù)逐項(xiàng)落實(shí)。
（三）注重綜合施策。要深入開展“人社政策暢通行”活動，打包就業(yè)、人才、培訓(xùn)等政策，一體推進(jìn)政策宣傳解讀落實(shí)，為企業(yè)用工和勞動者就業(yè)提供政策保障。通過引入ai遠(yuǎn)程招聘系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)崗位實(shí)時發(fā)布，面試實(shí)時進(jìn)行，數(shù)據(jù)實(shí)時統(tǒng)計(jì)，人崗實(shí)時匹配，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等手段，推動數(shù)字賦能，提升服務(wù)質(zhì)效。
（四）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要把宣傳工作貫穿專項(xiàng)行動全過程，堅(jiān)持線上與線下結(jié)合，暢通宣傳渠道，為企業(yè)用工保障服務(wù)專項(xiàng)行動營造濃厚的輿論環(huán)境。要大力宣傳專項(xiàng)行動的積極成效，推廣用工服務(wù)保障的經(jīng)驗(yàn)做法，推動專項(xiàng)行動取得實(shí)效。
汛期保障方案篇十五
3、安全保潔保障。
5、供電保障。
7、消防保障。
8、天氣應(yīng)急預(yù)案。
10、物料采購保障。
會展期間的餐飲需求分為三項(xiàng)：
1、公司員工就餐原則安排公司食堂提供。
2、展會現(xiàn)場參展商及觀展人員就餐安排快餐企業(yè)在會展期間現(xiàn)場提供，費(fèi)用由需求者自付。
3、展會特邀嘉賓及公共活動就餐安排在東方花園酒店具體根據(jù)各部門需要提前預(yù)定。
餐飲安排由當(dāng)天明確的組織人員統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)上報，統(tǒng)一安排。會展結(jié)束后統(tǒng)一結(jié)賬。若有特殊情況由后勤活動總負(fù)責(zé)人親自安排。以上所有情況須由對接人員全程參與迎送安排。
住宿安排：
1、活動邀請貴賓住宿安排在中興路建設(shè)路口佳田大酒店。
2、普通賓客安排在建設(shè)東路上上城小區(qū)門口京皇快捷酒店。
時間安排：4月10日安排與酒店，飯店負(fù)責(zé)人聯(lián)系，定下酒店、飯店。
實(shí)施管理細(xì)則：
住宿細(xì)則：
1、提前溝通酒店負(fù)責(zé)人，預(yù)留足夠的房源，保證來的所有人員都能快速的住到房間。
2、住宿安排須由明確的公司邀請人員統(tǒng)一組織。住宿登記和房卡的`發(fā)放及退房事宜。若有特殊情況由后勤活動住宿負(fù)責(zé)人親自安排。以上所有情況須由對接人員全程參與迎送安排住宿負(fù)責(zé)人：楊總（暫定）。
餐飲細(xì)則：
1、安排展會期間嘉賓餐飲，做到都有備桌。
2、4月23日安排食堂備好展會期間公司員工就餐食材、及食堂工作人員展會期間不能調(diào)休。保障員工吃飯問題。
3、如有特殊需要續(xù)提前上報后勤負(fù)責(zé)人，按需領(lǐng)取備用金，由上報者（第一負(fù)責(zé)人）安排。事后做好財(cái)務(wù)報銷工作。
5、酒水安排，統(tǒng)一由財(cái)務(wù)按需發(fā)放，登記領(lǐng)取。酒水安排公司招待酒（古井八年）。
6、具體展會期間住宿、餐飲的上述所有細(xì)則在2月16日下發(fā)到每個展會工作人員手中。保證上述工作的按章、規(guī)范、有序進(jìn)行。
餐飲負(fù)責(zé)人：楊總。
交通保障分為展會公共交通和賓客用車、內(nèi)部人員展會期間常規(guī)用車、展會期間緊急車輛調(diào)度。
1、公共交通安排，租賃15輛大巴在市區(qū)循環(huán)放松。
路線規(guī)劃：
一路由南環(huán)路——開源路——神馬大道——展會現(xiàn)場。5輛。
二路由建設(shè)西路天惠公司——建設(shè)路——開發(fā)一路——展會現(xiàn)場。7輛三路由四礦口——平安大道——光明路——礦工路——誠樸路——建設(shè)路——開發(fā)二路——展會現(xiàn)場，5輛。
2、貴賓車輛。公司奔馳商務(wù)一輛、別克商務(wù)一輛。配備展會期間專屬司機(jī)全體24小時候命。（必要時可安排住在賓客住宿酒店）。
3、內(nèi)部人員常規(guī)用車，公司員工車輛，張小兵帝豪車，李國志比亞迪車。兩臺。供展會期間公司人員用車。
4、展會期間緊急供調(diào)配車輛，另增派一輛車（待定具體車輛）、公司通勤中巴車、上述所有的車輛在執(zhí)行完任務(wù)之后統(tǒng)一在展會等待安排下次任務(wù)。
5、所有車輛司機(jī)在任務(wù)執(zhí)行完畢，需向后勤車輛負(fù)責(zé)人匯報。在展會待命。所有車輛調(diào)配需由后勤車輛負(fù)責(zé)人統(tǒng)一調(diào)配。
車輛安排細(xì)則：1、大巴車輛在4月1日訂車完畢。2、大巴車在展會日從早上7點(diǎn)循環(huán)到晚上7點(diǎn)。3、每輛車配備專職司機(jī)。每個司機(jī)領(lǐng)取20xx元油費(fèi)備用金。事后按財(cái)務(wù)流程報銷。
時間安排：4月1日——5月4日。
車輛負(fù)責(zé)人：邵洪濤。
汛期保障方案篇一
春運(yùn)到來，結(jié)合《2022年綜合運(yùn)輸春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障總體工作方案》的通知要求，邢臨高速南和收費(fèi)站多舉措筑牢春運(yùn)安全防線，全力做好為期40天的春運(yùn)保暢工作。
召開春運(yùn)工作專題會議，成立春運(yùn)保暢領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，辦公室結(jié)合該站實(shí)際工作完善春運(yùn)安全保暢應(yīng)急預(yù)案，按照各自職責(zé)，全力做好春運(yùn)期間各項(xiàng)工作。
利用崗前動員時間，強(qiáng)調(diào)疫情防控的重要性，各崗位要嚴(yán)格落實(shí)疫情防控常態(tài)化工作，做好個人防護(hù)的同時加強(qiáng)消毒工作，阻斷病毒的傳播途徑，筑牢收費(fèi)站的防控工作，杜絕通過站口途徑的傳播。
由安監(jiān)辦主任帶領(lǐng)當(dāng)班機(jī)電員做好站內(nèi)設(shè)備安全的排查工作，加強(qiáng)對食堂、風(fēng)機(jī)房、崗?fù)さ戎攸c(diǎn)部位的排查，確保設(shè)備和用電的安全，從源頭上徹底消除存在的安全隱患問題。
各班組利用班組學(xué)習(xí)時間繼續(xù)加強(qiáng)對文明服務(wù)的培訓(xùn)，為過往司乘提供優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)，在崗期間班股長及時觀察車流量情況，如遇車輛增加，做好疏導(dǎo)并及時加開車道。
加強(qiáng)與高速交警、駐地公安等部門的溝通交流，合力應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生；及時組織開展演練活動，提高收費(fèi)人員的應(yīng)急處置能力，確保站口的安全暢通。
汛期保障方案篇二
針對全市今冬采暖煤炭保供嚴(yán)峻形勢，進(jìn)一步強(qiáng)化今冬供熱保障工作的監(jiān)管、服務(wù)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決好涉企服務(wù)保障問題，保證重要民生工作順利實(shí)施，成立二道區(qū)供熱保障駐企工作專班，特制定本方案。
按照“政府牽頭、分工管控、兩級聯(lián)動、屬地負(fù)責(zé)”的總體工作原則，通過開展進(jìn)駐供熱企業(yè)行動，及時解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難問題，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管服務(wù)，做到“三個強(qiáng)化”：供熱企業(yè)能源保障責(zé)任落實(shí)得到強(qiáng)化，供熱服務(wù)質(zhì)量得到強(qiáng)化，供熱領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治工作成效得到強(qiáng)化，重點(diǎn)解決“兩個問題”：協(xié)調(diào)解決供熱企業(yè)供熱保障工作中煤炭采購、運(yùn)輸?shù)壤щy問題，監(jiān)督企業(yè)保證供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量，確保今冬供熱服務(wù)保障安全平穩(wěn)。
（一）專班組成。
組長：劉江代區(qū)長。
副組長：魏東巖區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長。
郭志剛區(qū)委常委、宣傳部長。
王宏來區(qū)委常委、副區(qū)長。
王喜東副區(qū)長、公安分局局長。
李勛副區(qū)長。
耿立春物流開發(fā)區(qū)管委會主任。
成員單志剛信訪局局長。
閆冬發(fā)改局局長。
杜硌工信局局長。
朱楠住建局局長。
楊青宇城市管理局局長。
鄒建東應(yīng)急管理局局長。
鄭連國交警大隊(duì)長。
楊彤生態(tài)環(huán)境分局。
李洪全市場監(jiān)督局。
王星英俊鎮(zhèn)鎮(zhèn)長。
段巖松東盛街道主任。
鄒俊峰東站街道主任。
陳克然榮光街道主任。
劉冰潔吉林街道主任。
許亞君八里堡街道主任。
張雪松長青街道主任。
桂華平遠(yuǎn)達(dá)街道主任。
（二）工作職責(zé)。
專班負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)全區(qū)冬季供熱保障和駐企服務(wù)總體工作，組織和協(xié)調(diào)供熱企業(yè)煤炭儲備、供熱質(zhì)量、交通運(yùn)輸、突發(fā)情況處理、應(yīng)急儲備、資金保障、信訪等重大問題研究、重點(diǎn)任務(wù)部署、推進(jìn)等工作。
劉江代區(qū)長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌調(diào)度專班總體工作，魏東巖副區(qū)長、耿立春主任負(fù)責(zé)調(diào)度各街鎮(zhèn)、物流開發(fā)區(qū)做好保供和駐企服務(wù)工作，郭志剛部長負(fù)責(zé)冬季供熱輿情管控工作，王宏來副區(qū)長負(fù)責(zé)冬季應(yīng)急資金保障，王喜東副區(qū)長負(fù)責(zé)調(diào)度交警大隊(duì)，保障供熱運(yùn)煤運(yùn)輸通暢，李勛副區(qū)長負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)供熱企業(yè)煤炭儲備、突發(fā)情況處理、重點(diǎn)任務(wù)布置、推進(jìn)工作。
專班下設(shè)辦公室，設(shè)在區(qū)住建局，辦公室主任由朱楠局長擔(dān)任，成員為劉志敏、劉志剛、徐鵬、曲海龍。
（一）建立駐企服務(wù)制度。
針對當(dāng)前煤炭供應(yīng)緊張形勢，為保證我區(qū)本采暖期煤炭供應(yīng)保障，燃煤供熱企業(yè)屬地街道由主管主任牽頭，深入供熱企業(yè)做好對接工作，及時掌握企業(yè)具體情況、工作進(jìn)展，協(xié)調(diào)轄區(qū)資源為企業(yè)排憂解難。同時街道安排專人進(jìn)駐企業(yè)，掌握儲煤情況和供熱方面存在的問題，及時處理。
原則上二道區(qū)內(nèi)各儲煤場全部用于本區(qū)供應(yīng)，本區(qū)煤源不得出區(qū)。同鑫熱力騰達(dá)儲煤點(diǎn)為同鑫集團(tuán)統(tǒng)一儲煤點(diǎn)，如需外運(yùn)，應(yīng)提前向?qū)俚亟值缊髠?，保證煤場剩余煤量不得低于本企業(yè)采暖期煤炭需求總量。（英俊鎮(zhèn)、相關(guān)街道辦事處負(fù)責(zé)監(jiān)督煤場儲存情況，區(qū)交警大隊(duì)負(fù)責(zé)設(shè)卡截留）。
（二）建立煤炭儲備日報制度。
區(qū)住建局每日調(diào)度轄區(qū)供熱企業(yè)儲煤情況，每天將供熱企業(yè)現(xiàn)地儲煤量、日增量、庫存量上報專班。（區(qū)住建局負(fù)責(zé)）。
（三）保證應(yīng)急煤炭儲備資金。
為保證我區(qū)供熱安全，區(qū)內(nèi)準(zhǔn)備應(yīng)急煤15000噸，另設(shè)供熱應(yīng)急資金500萬元。（區(qū)住建局、區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)）。
（四）努力開拓購煤渠道。
應(yīng)積極協(xié)調(diào)配合上級有關(guān)部門拓展購煤渠道，幫助供熱企業(yè)與煤源產(chǎn)地對接，增加我區(qū)采暖用煤外供總量，緩解購煤壓力。（區(qū)工信局負(fù)責(zé)）。
（五）保障區(qū)內(nèi)熱企倒運(yùn)煤炭專用線路暢通。
保證我區(qū)外購煤炭及時落地儲備，幫助供熱企業(yè)確定倒運(yùn)煤炭專用路線并協(xié)力保障路線暢通，對運(yùn)煤車輛及供熱搶修車輛一律放行，不得阻撓供熱搶修施工。（區(qū)城管局、區(qū)交警大隊(duì)負(fù)責(zé)）。
（六）全力打擊劣質(zhì)煤流入?yún)^(qū)域。
出現(xiàn)動蕩。（區(qū)市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)）。
（七）全力保障居民取暖燃煤。
開展全面排查居民自行取暖燃煤需求，開辟街道保障困難群眾冬季采暖應(yīng)急煤、柴火絆子存儲場地及來源渠道，并積極組織燃煤經(jīng)營單位與屬地居民對接，準(zhǔn)備各單位及老舊散小區(qū)入戶單元門防寒簾子、塑料布等裝備，做好各項(xiàng)保暖措施。（物流開發(fā)區(qū)、英俊鎮(zhèn)、各街道辦事處負(fù)責(zé)）。
（八）全力做好困難家庭供熱保障。
開展全面排查轄區(qū)內(nèi)低收入家庭、低保家庭、特困家庭是否存在因無力采購散煤、無力承擔(dān)采暖費(fèi)等原因，導(dǎo)致冬季影響供熱的情況，采取各類救助措施，做好困難家庭的冬季供熱保障工作。（區(qū)民政局負(fù)責(zé)）。
（九）全力做好中小學(xué)校、幼兒園供熱保障。
開展全面排查轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校、幼兒園供熱情況，未納入集中供熱的學(xué)校、幼兒園是否存在供熱燃料緊缺及斷供風(fēng)險，做到提前預(yù)警，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。（區(qū)教育局負(fù)責(zé)）。
（十）加強(qiáng)監(jiān)管、合力化解信訪問題。
今冬采暖期冬季公用保障及信訪維穩(wěn)工作實(shí)行行管部門、各街鎮(zhèn)、供熱企業(yè)24小時值班值宿制度。各社區(qū)“三長”要做好居民與供熱企業(yè)的.對接工作，第一時間將各類供熱投訴反饋至供熱企業(yè)進(jìn)行處理，督促企業(yè)及時處理，并進(jìn)行跟蹤回訪。各部門快速聯(lián)動，保障出現(xiàn)各類突發(fā)事件和信訪隱患后，各部門能夠快速響應(yīng)、形成合力，第一時間掌握情況、及時解決問題。
（區(qū)信訪局、區(qū)住建局、英俊鎮(zhèn)、各街道辦事處負(fù)責(zé)）。
（十一）建立應(yīng)急信息快速反應(yīng)機(jī)制。
在已建立的區(qū)級供熱搶險隊(duì)伍（經(jīng)開供熱集團(tuán)）基礎(chǔ)上，再建立一支應(yīng)急接管隊(duì)伍（長熱集團(tuán)）。完善冬季供熱應(yīng)急事故處理的通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，街、鎮(zhèn)、社區(qū)成立聯(lián)動應(yīng)急小隊(duì)、準(zhǔn)備應(yīng)急物資，第一時間上報突發(fā)事件，各部門值班值守人員對各項(xiàng)事故做出快速反應(yīng)，協(xié)調(diào)相關(guān)單位迅速處理。（區(qū)應(yīng)急局、區(qū)住建局、英俊鎮(zhèn)、各街道辦事處負(fù)責(zé)）。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。專班辦公室設(shè)在區(qū)住建局，會同相關(guān)部門建立會商機(jī)制。各專班成員單位按照分工負(fù)責(zé)原則，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，并指派專人負(fù)責(zé)。
（二）做好協(xié)作配合。駐企服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)供熱企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的困難、問題后，及時反饋專班辦公室，及時采取有效措施加以解決；各相關(guān)單位之間要加強(qiáng)配合，形成各負(fù)其職、齊抓共管的工作格局。
（三）加強(qiáng)督促指導(dǎo)。壓實(shí)各燃煤供熱企業(yè)的主體責(zé)任，指導(dǎo)各成員單位圍繞工作目標(biāo)要求，結(jié)合本地實(shí)際細(xì)化分解各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。
汛期保障方案篇三
20xx年春運(yùn)從x月xx日開始至x月xx日結(jié)束，為期40天。為了滿足廣大旅客出行需要，使廣大人民群眾過一個歡樂、祥和、平安的節(jié)日，按照各級政府、交通運(yùn)管、公安部門和公司對春運(yùn)工作的要求，現(xiàn)將分公司20xx年春運(yùn)工作安排如下：
春運(yùn)工作是維護(hù)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的重要舉措，20xx年中央經(jīng)濟(jì)會議提出要解決好民生、安全、穩(wěn)定問題，春運(yùn)工作關(guān)系到社會的安定團(tuán)結(jié)和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。分公司將按照“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運(yùn)指導(dǎo)原則，從安全管理、運(yùn)力組織、應(yīng)急保障、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行部署，確保春運(yùn)工作安全有序進(jìn)行。
為強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，分公司成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
副組長：
成員：
主任：
值班電話：
要結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真安排部署，狠抓工作落實(shí)，把本單位的春運(yùn)工作安排好、組織好、協(xié)調(diào)好、落實(shí)好，確保春運(yùn)工作圓滿完成。
要嚴(yán)格春運(yùn)工作責(zé)任制度，將安全放在春運(yùn)工作的首位。春運(yùn)前期，層層簽訂春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任書，加強(qiáng)全體員工及司乘人員春運(yùn)工作意識，將春運(yùn)安全工作落實(shí)到實(shí)處。
要嚴(yán)格春運(yùn)值班制度，實(shí)行二十四小時值班制，值班人員要堅(jiān)守工作崗位，確保通訊暢通；要強(qiáng)化春運(yùn)期間旅客投訴的受理和處理，杜絕發(fā)生媒體曝光、群眾上訪等影響企業(yè)聲譽(yù)的事件；要按照上級有關(guān)部門要求，及時準(zhǔn)確地做好信息統(tǒng)計(jì)上報工作。
要完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，形成反應(yīng)迅速、應(yīng)對及時、處置果斷的應(yīng)急機(jī)制，有效應(yīng)對春運(yùn)期間各種突發(fā)事件的發(fā)生，降低突發(fā)事件造成的危害和影響；要做好春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力儲備工作，對應(yīng)急所需的設(shè)施設(shè)備，要提前準(zhǔn)備完善，確保應(yīng)急任務(wù)的完成。
要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。要加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn)教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，為廣大旅客提供熱情、周到的`服務(wù)。汽車站要嚴(yán)格按照《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》要求，落實(shí)一崗雙責(zé)，增設(shè)便民設(shè)施，增加便民服務(wù)，提升服務(wù)品牌。
要嚴(yán)格按照市運(yùn)管處《20xx年晉城市客運(yùn)場站“春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸”工作要求》，逐條逐項(xiàng)對照落實(shí)，切實(shí)抓好春運(yùn)期間車站的各項(xiàng)工作。
安全是春運(yùn)工作的關(guān)鍵所在，重中之重。要繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和公司安全管理的規(guī)章制度，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制、行政一把手負(fù)責(zé)制。要深入一線，檢查落實(shí)春運(yùn)安全工作進(jìn)展情況，消除安全隱患。要組織對駕駛員、乘務(wù)員的春運(yùn)安全培訓(xùn)、考試，加強(qiáng)營運(yùn)客運(yùn)車輛的技術(shù)檢驗(yàn)，加強(qiáng)調(diào)度運(yùn)行及汽車站源頭管理和運(yùn)輸途中的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決杜絕重特大責(zé)任事故的發(fā)生，全力保障廣大旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
1.落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)行春運(yùn)安全檢查。
春運(yùn)前期，簽訂《春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任書》，組織一次全面的安全生產(chǎn)大檢查。重點(diǎn)對參加春運(yùn)人員和車輛進(jìn)行逐人、逐車摸底排查、檢查檢驗(yàn)，尤其要對駕駛員從業(yè)資格證過期、不符合準(zhǔn)駕車型的，不得參加春運(yùn)。要對駕駛員進(jìn)行公安系統(tǒng)查詢，在20xx年度發(fā)生重大以上責(zé)任事故負(fù)主要責(zé)任、交通違章記分滿6分、交通違章沒有處理的、有酒駕記錄的駕駛員，不得參加春運(yùn)。
違反公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，多次發(fā)生超員、超速、疲勞駕駛行為，安全意識差、組織紀(jì)律性差的駕駛員，不得參加春運(yùn)。要組織對全體駕駛員、乘務(wù)員進(jìn)行春運(yùn)培訓(xùn)、考試。通過排查、考核，和參加春運(yùn)的駕駛員、乘務(wù)員簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。參加春運(yùn)的車輛必須經(jīng)交警、運(yùn)管部門春運(yùn)臨檢，技術(shù)狀況合格，客車技術(shù)等級必須達(dá)到二級以上，不符合相關(guān)技術(shù)等級要求的車輛不得參加春運(yùn)。嚴(yán)格車輛例檢制度，切實(shí)做好客車維護(hù)和日常安全預(yù)防工作，確保參運(yùn)車輛技術(shù)狀況良好，車容車貌整潔。
2.加強(qiáng)客車車輛調(diào)度運(yùn)行管理。
春運(yùn)前期，汽車站要對所有進(jìn)站運(yùn)營車輛的營運(yùn)手續(xù)進(jìn)行一次審核，手續(xù)不全、檔案內(nèi)容過期失效的要限期補(bǔ)全、更換，確保所有進(jìn)站運(yùn)營車輛手續(xù)齊全有效，符合行管部門要求。春運(yùn)期間，汽車站調(diào)度要嚴(yán)格執(zhí)行“四證一牌”車輛報班制度，嚴(yán)把駕駛員從業(yè)資格關(guān)、營運(yùn)車輛技術(shù)狀況關(guān)、車站售票出站檢驗(yàn)關(guān)、車容車貌衛(wèi)生整潔關(guān)，強(qiáng)化調(diào)度運(yùn)行管理工作，加強(qiáng)客運(yùn)車輛運(yùn)行管理，對違反運(yùn)行管理規(guī)定的，要從嚴(yán)從重處罰。加班車、旅游包車，必須手續(xù)齊全、檢驗(yàn)合格，嚴(yán)禁無路單運(yùn)行。遇有冰雪、大霧等惡劣天氣，汽車站要及時與春運(yùn)辦公室聯(lián)系，分公司春運(yùn)辦公室要聽從公司春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室統(tǒng)一指揮安排，決定是否發(fā)車，同時要做好問事處旅客咨詢工作，通過廣播、告示等方式及早發(fā)布車輛運(yùn)營信息。
3.加強(qiáng)車站源頭安全管理。
春運(yùn)前期，汽車站要根據(jù)各崗位工作職責(zé)與員工簽訂《春運(yùn)工作責(zé)任書》，與“三品”檢查人員簽訂《查堵“三品”責(zé)任書》，與進(jìn)站營運(yùn)車輛簽訂《車站安全生產(chǎn)責(zé)任書》。春運(yùn)期間，要嚴(yán)格按照《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》要求，加強(qiáng)安全生產(chǎn)組織和源頭安全管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、五不出站”制度，對因汽車站售、檢超員票造成車輛超載的，除按法律規(guī)定從重處罰、承擔(dān)分流費(fèi)用外，還將追加車站站長和責(zé)任人的責(zé)任。
4.加強(qiáng)治安防范，營造良好社會治安環(huán)境。
春運(yùn)前期，分管安全領(lǐng)導(dǎo)全面簽訂《治安、消防、查堵“三品”責(zé)任書》，對水、暖、電、管線、管物的要害部門進(jìn)行一次“三防”(防火、防盜、防爆)大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時消除，切實(shí)做好治安工作。要組織上路下站，明查暗訪，嚴(yán)厲打擊盜搶旅客財(cái)物、設(shè)財(cái)詐騙、流氓滋事、車匪路霸等刑事犯罪活動，維護(hù)車站和客運(yùn)車輛的正常經(jīng)營秩序，為春運(yùn)保駕護(hù)航，營造良好的社會治安環(huán)境。
汽車站要懸掛醒目橫幅標(biāo)語，要發(fā)揮危險物品安全檢查儀的作用，設(shè)立“三品”檢查員，嚴(yán)格“三品”檢查，各線路各班次駕乘人員要做好途中上車旅客的“三品”檢查工作，將“三品”堵在站外車下，確保萬無一失。
5.加強(qiáng)客運(yùn)車輛動態(tài)管理，消除行車事故隱患。
春運(yùn)期間，分管安全領(lǐng)導(dǎo)要按照公司安全處的要求有計(jì)劃地組織安排分公司的路檢路查工作，加大查處力度，切實(shí)減少超員、超速等違章行為。強(qiáng)化責(zé)任意識，確保gps信息平臺和行車記錄儀的正常使用，加強(qiáng)gps平臺監(jiān)控，對重點(diǎn)班線、重點(diǎn)車輛、重點(diǎn)路段實(shí)施全程監(jiān)控，遏制超員、超速等違法行為，確保行車安全。
6.加強(qiáng)對春運(yùn)放假期間車輛封存停放的管理。
春節(jié)放假期間，所有客車必須在汽車站車場停放，嚴(yán)禁駕駛員或承包經(jīng)營者擅自開車回家停放。分管安全領(lǐng)導(dǎo)要按照公司《20xx年春運(yùn)安全工作》安排，認(rèn)真做好車輛停放的管理工作。按規(guī)定做好車輛出入場、站記錄，加強(qiáng)夜間巡邏，不得擅自在車輛停放期間放車外出，確保車輛停放安全。
客運(yùn)作為春運(yùn)的主戰(zhàn)場，承擔(dān)著春運(yùn)的`主要任務(wù)。隨著經(jīng)濟(jì)形勢總體企穩(wěn)回升，20xx年春運(yùn)客流預(yù)計(jì)將超過往年。春運(yùn)前期，要深入學(xué)校、工廠、煤礦等外來人員多的地方，對春運(yùn)期間客流流量、流向、流時進(jìn)行摸底調(diào)查，制定科學(xué)合理的運(yùn)輸方案。要在運(yùn)力上做好充分準(zhǔn)備，科學(xué)安排運(yùn)力，儲備應(yīng)急運(yùn)力，做到疏運(yùn)及時，保障有力。
汽車站要根據(jù)各班線客流情況，及時調(diào)整班次，合理安排。做好應(yīng)急運(yùn)力儲備，于旅客高峰期啟動應(yīng)急預(yù)案，及時疏散旅客。農(nóng)村客運(yùn)班線要隨時掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅客在春節(jié)前后進(jìn)城購物、走親訪友的高峰，合理安排運(yùn)力。汽車站調(diào)度要按照操作流程實(shí)施派車程序，嚴(yán)格執(zhí)行“誰派車、誰負(fù)責(zé)”和“誰運(yùn)行，誰領(lǐng)取路單”的制度，嚴(yán)禁無故脫班晚點(diǎn)、中途倒客、無路單運(yùn)行等違紀(jì)行為發(fā)生，確保班車正班正點(diǎn)運(yùn)行。
要在已積累異地春運(yùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提前與河南等勞務(wù)輸出大省相關(guān)客運(yùn)公司聯(lián)系溝通，積極組織車輛參運(yùn)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
各汽車站要采取增設(shè)售票窗口、延長售票時間、提前預(yù)售車票、發(fā)售團(tuán)體票、開辟綠色通道、上門送票、開通電話訂票等措施，積極為廣大旅客購票提供便利條件，確保旅客在客流量高峰期間有票買、有車坐。
所有參加春運(yùn)的員工，要強(qiáng)化責(zé)任意識，認(rèn)真履行工作職責(zé)，以飽滿的熱情、贊新的風(fēng)貌、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入工作，著裝整潔、行為規(guī)范、工作努力、服務(wù)熱情，全面塑造客運(yùn)服務(wù)品牌形象。
1.要持續(xù)開展春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量。
2.要加強(qiáng)車輛運(yùn)營管理，維護(hù)客運(yùn)市場秩序，規(guī)范自身經(jīng)營行為，杜絕倒、宰、甩、賣旅客等損害廣大旅客合法權(quán)益以及公司形象的事件發(fā)生。
汽車站要實(shí)行車站領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班制，加強(qiáng)窗口服務(wù)工作，切實(shí)為旅客排憂解難，為旅客營造賓至如歸的氛圍。要保持良好的站容站貌和車容車貌，保證各種服務(wù)設(shè)施設(shè)備齊全有效，保證衛(wèi)生設(shè)備清潔，為旅客提供一流的乘車環(huán)境。
全體司乘人員、站務(wù)人員要樹立以人為本的服務(wù)理念，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅(jiān)決杜絕司乘人員、站務(wù)人員服務(wù)態(tài)度“冷、橫、硬”和粗暴待客現(xiàn)象發(fā)生，對因服務(wù)質(zhì)量引起的旅客投訴、媒體曝光，給分公司信譽(yù)質(zhì)量、品牌形象造成負(fù)面影響的，將從嚴(yán)從重處罰。
要繼續(xù)做好甲型h1n1流感防控工作，駕乘人員、站務(wù)人員要全面掌握甲型h1n1流感防控知識，加強(qiáng)防控知識宣傳，提高廣大旅客自我保護(hù)意識和防病能力，確保甲型h1n1流感不通過本區(qū)域蔓延。
2.春節(jié)放假前，分公司安全科、車隊(duì)、汽車站要及早確定所運(yùn)行的各條客運(yùn)線路的停、復(fù)班計(jì)劃和節(jié)假日期間運(yùn)行車輛的安排計(jì)劃，于2月1日前報分公司春運(yùn)辦公室。車隊(duì)、汽車站要按照分公司春節(jié)期間發(fā)車安排，及早向旅客公布發(fā)車信息，公示問詢值班電話，為旅客提供售票、發(fā)車信息24小時咨詢服務(wù)。
3.汽車站要嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核準(zhǔn)的票價。春運(yùn)前期分公司要對南北兩站班線票價進(jìn)行核查，不得出現(xiàn)違反運(yùn)價政策的現(xiàn)象。車站要對現(xiàn)行票價進(jìn)行公示，不得擅自提高票價。各經(jīng)營者不得以任何理由和借口在班車出站后向旅客收取任何費(fèi)用。汽車站、經(jīng)營者要將價格監(jiān)督電話12358在車站、車廂內(nèi)顯著位置進(jìn)行公布、張貼，對私自亂漲價、亂收費(fèi)行為，經(jīng)查屬實(shí)的，除追究當(dāng)時人責(zé)任外，還要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
春運(yùn)期間，分公司要結(jié)合實(shí)際工作做好值班安排，及時收集春運(yùn)信息，接受和處理旅客投訴，積極配合宣傳部門和新聞單位，充分利用各種宣傳媒介和宣傳方式，報道安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的先進(jìn)典型，及早通報春運(yùn)進(jìn)展情況，營造良好的春運(yùn)氣氛，對新聞單位和旅客反映的熱點(diǎn)問題要及早研究，妥善處理。
春運(yùn)期間，分公司春運(yùn)辦公室按照《春運(yùn)道路旅客運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)表》的內(nèi)容要求，收集信息資料，做好匯總上報工作。
春運(yùn)結(jié)束后，分公司安全科、車隊(duì)、汽車站要寫出書面總結(jié)，于3月10日前報公司春運(yùn)辦公室，對優(yōu)質(zhì)完成春運(yùn)任務(wù)的，將予于表彰，對發(fā)生嚴(yán)重安全責(zé)任事故、重大服務(wù)質(zhì)量事件，嚴(yán)重影響企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)單位的責(zé)任人，將嚴(yán)肅查處，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
分公司要求所屬安全、車隊(duì)、汽車站要結(jié)合自身實(shí)際，采取有效措施，認(rèn)真組織落實(shí)，確保今年春運(yùn)工作的順利進(jìn)行，全體職工要堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，拼搏奉獻(xiàn)，圓滿完成今年的春運(yùn)工作，實(shí)現(xiàn)20xx年工作的良好開局。
汛期保障方案篇四
為切實(shí)做好20xx年春節(jié)期間的市場供應(yīng)和商貿(mào)流通領(lǐng)域安全工作，滿足人民群眾不斷增長的物質(zhì)文化需求，確保全縣人民過一個歡樂祥和的春節(jié)。根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于做好20xx年春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》（杭委辦〔20xx〕4號）要求，結(jié)合我局實(shí)際，特制定工作方案如下：
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“繁榮市場、引導(dǎo)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)發(fā)展”為主題，以搞好市場供應(yīng)，保障流通，服務(wù)消費(fèi)，惠及民生為重點(diǎn)，開展各類銷售活動，營造濃厚的節(jié)日氛圍，加強(qiáng)市場監(jiān)督檢查，保障節(jié)日市場規(guī)范有序。
確保節(jié)日期間米、面、油、肉、菜、蛋、糖、食鹽、醬油、醋以及成品油、氣、水、電等生活必需品和其它商品供應(yīng)充足，不脫銷、不斷檔，價格穩(wěn)定、質(zhì)量合格、滿足消費(fèi)者的需求。
成立商務(wù)局保障春節(jié)期間市場物資供應(yīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：林云志（商務(wù)局局長）。
副組長：劉志強(qiáng)（商務(wù)局副局長）。
黃廣福（商務(wù)局副局長）。
謝恩逢（紀(jì)檢組長）。
郭遠(yuǎn)桂（工會主席）。
成員：陳正斌(市場流通管理股股長)。
王濤（綜合股副股長）。
鐘立祥（招商引資股股長）。
林海山（外經(jīng)股股長）。
廖福秀（第三產(chǎn)業(yè)管理股股長）。
張欣(市場流通管理股科員)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由黃廣福副局長擔(dān)任，成員為：郭遠(yuǎn)桂、陳正斌、張欣。負(fù)責(zé)整體工作的組織、協(xié)調(diào)，及時發(fā)布市場供應(yīng)預(yù)警，協(xié)調(diào)解決節(jié)日市場供應(yīng)的相關(guān)問題。
（一）大力組織商品貨源，確保節(jié)日市場供應(yīng)。要組織各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，特別是商場、超市、大型批發(fā)市場等商貿(mào)流通企業(yè)，通過產(chǎn)銷銜接、“農(nóng)超對接”、加強(qiáng)外采等方式，大力組織節(jié)日市場貨源，努力做到品種豐富，數(shù)量充裕，質(zhì)量可靠，重點(diǎn)加強(qiáng)與人民生活密切相關(guān)的米、面、油、肉、蛋、菜等節(jié)日商品的貨源組織，確保供應(yīng)充足。
（二）加強(qiáng)市場監(jiān)測預(yù)警，確保物價穩(wěn)定。春節(jié)期間，要積極配合物價部門加強(qiáng)對市場供求和價格變動情況的監(jiān)測和分析預(yù)測。對糧油、肉禽蛋菜等群眾生活必需品以及成品油、氣等重要生產(chǎn)資料市場供求、價格、庫存情況要實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)測，確保物資儲備充實(shí)。
（三）加強(qiáng)市場監(jiān)管，確保節(jié)日市場食品供應(yīng)和居民消費(fèi)安全。商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)要配合工商部門加大節(jié)日市場檢查力度，打擊經(jīng)營假冒偽劣商品違法行為，做好消費(fèi)者合法權(quán)益的維護(hù)工作。上杭縣晟新食品公司和4家活體生豬儲備企業(yè)要做好節(jié)日期間的肉品供應(yīng)，確保群眾吃上放心肉。要充分發(fā)揮舉報投訴服務(wù)電話（12312熱線平臺）的作用，確保24小時暢通，及時受理，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
（四）積極開展?fàn)I銷活動，確保節(jié)日氛圍濃厚。要指導(dǎo)商貿(mào)企業(yè)在節(jié)日期間要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，主要商業(yè)街實(shí)施亮化工程，營造歡樂、喜慶的節(jié)日氛圍。各大商場、超市、商店、餐飲企業(yè)都將適當(dāng)延時營業(yè)，為消費(fèi)者節(jié)日購物、休閑、餐飲、娛樂提供寬松的時間。同時，各商貿(mào)企業(yè)都將抓住節(jié)日旺銷的有利時機(jī)，結(jié)合自身實(shí)際，精心組織策劃形式多樣的促銷活動，把商品銷售和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，千方百計(jì)擴(kuò)銷增效。一是注意發(fā)揮新聞媒介的作用，搞好商品的促銷宣傳，努力營造節(jié)日氣氛，引導(dǎo)和吸引城鄉(xiāng)居民擴(kuò)大消費(fèi)。二是加強(qiáng)對商業(yè)促銷、店慶等活動的組織管理，及時制定應(yīng)急預(yù)案有效防止因人群聚集造成秩序混亂、交通堵塞和人員傷害。三是大力開展誠信經(jīng)營，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。節(jié)日放假期間，各商場、門店、超市、餐飲企業(yè)應(yīng)采取員工輪休的辦法堅(jiān)持正常營業(yè)，并積極開展電話訂貨、送貨上門、上門維修等溫暖人心的`優(yōu)服活動，努力為全縣城鄉(xiāng)人民營造一個親情、和諧、安全、放心的購物環(huán)境。
1、高度重視，密切合作。春節(jié)期間市場物資供應(yīng)保障領(lǐng)導(dǎo)小組成員要樹立全局意識，高度重視，密切合作。各商貿(mào)物資儲備企業(yè)要無條件服從領(lǐng)導(dǎo)小組的關(guān)于物資調(diào)度的要求，確保做好春節(jié)期間市場供應(yīng)工作。
2、廣泛宣傳，營造氛圍。要充分利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體廣泛宣傳春節(jié)專項(xiàng)檢查活動，為節(jié)日期間營造一個良好的輿論氛圍。
3、抓好生產(chǎn)，確保安全。進(jìn)一步加強(qiáng)商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作，規(guī)范企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度和消防措施，規(guī)范促銷行為，嚴(yán)防踩踏、火災(zāi)等惡性的事件發(fā)生。
4、健全機(jī)制，防患未然。要繼續(xù)完善應(yīng)急機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案，健全和完善重大事故報告制度，嚴(yán)防囤積、居奇、搶購等事件發(fā)生，維護(hù)市場和社會穩(wěn)定，做到防患于未然。一旦發(fā)生生活必需品突發(fā)性事件，要及時上報。綜合股要完善局值班制度，明確春節(jié)期間值班職責(zé)，及時向社會公布值班電話，隨時解決出現(xiàn)的問題、受理群眾舉報，并及時向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告有關(guān)情況。
汛期保障方案篇五
2023年春運(yùn)從1月7日開始，至2月15日結(jié)束，共40天。各級交通運(yùn)輸主管部門要堅(jiān)決貫徹《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好2023年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》部署，認(rèn)真落實(shí)《2023年綜合運(yùn)輸春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障總體工作方案》要求，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，堅(jiān)持系統(tǒng)謀劃，強(qiáng)化分類施策，高效統(tǒng)籌客貨運(yùn)輸，優(yōu)化道路水路運(yùn)輸組織，以最大能力、最佳狀態(tài)、最優(yōu)服務(wù)，確保春運(yùn)期間人民群眾平安健康便捷舒暢出行，確保重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通有序?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
（一）嚴(yán)格落實(shí)公眾出行優(yōu)化保障政策。各地交通運(yùn)輸主管部門要嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制相關(guān)政策規(guī)定，科學(xué)精準(zhǔn)執(zhí)行疫情防控優(yōu)化措施和“乙類乙管”各項(xiàng)措施，對乘客不再查驗(yàn)核酸檢測陰性證明和健康碼、不再開展落地檢，不再實(shí)施測溫。嚴(yán)禁擅自阻斷或關(guān)閉高速公路及服務(wù)區(qū)、普通公路、航道船閘，不得隨意暫停或限制客運(yùn)服務(wù)，不得限制跨區(qū)域車輛和人員流動，加快恢復(fù)已暫停的道路水路客運(yùn)服務(wù)，切實(shí)保障人民群眾有序出行。當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)依法采取的臨時限制聚集性活動和人員流動等平抑疫情高峰的措施，道路水路客運(yùn)及客運(yùn)站經(jīng)營者應(yīng)予以積極配合，認(rèn)真貫徹實(shí)施。
（二）切實(shí)做好道路客運(yùn)組織。各地交通運(yùn)輸主管部門要充分考慮社會公眾出行預(yù)期，加強(qiáng)春運(yùn)客流分析研判，統(tǒng)籌道路客運(yùn)運(yùn)力資源，按照充分準(zhǔn)備、按需投入、及時響應(yīng)的原則，強(qiáng)化道路客運(yùn)組織，保障人民群眾出行需要。加強(qiáng)與教育、公安、人力資源社會保障、文化和旅游、衛(wèi)生健康、鐵路、民航等部門和單位協(xié)同協(xié)作，準(zhǔn)確把握春運(yùn)探親流、務(wù)工流、旅游流、學(xué)生流新特點(diǎn)，有針對性制定道路客運(yùn)保障計(jì)劃，增強(qiáng)運(yùn)輸組織彈性，合理安排班次計(jì)劃，動態(tài)優(yōu)化運(yùn)力調(diào)配，服務(wù)乘客錯峰出行。通過加密既有線路發(fā)班頻次、開通定制客運(yùn)班線等措施，滿足乘客多樣化出行需求。對于出行需求相對集中的務(wù)工人員、學(xué)生，積極開展團(tuán)體服務(wù)、上門服務(wù)，具備條件的可組織“點(diǎn)對點(diǎn)”包車運(yùn)輸，保障務(wù)工人員有序返鄉(xiāng)返崗、學(xué)生錯峰離校返校。會同人力資源社會保障等部門組織實(shí)施好2023年春節(jié)期間“春暖農(nóng)民工”服務(wù)行動、春風(fēng)行動。
（三）切實(shí)做好水路客運(yùn)組織。各地交通運(yùn)輸主管部門要督促港航企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)水路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)水路運(yùn)輸組織管理，著力提升運(yùn)輸服務(wù)水平。加強(qiáng)瓊州海峽水路客運(yùn)組織，認(rèn)真落實(shí)班輪化運(yùn)營模式。要督促重點(diǎn)水域客（滾）運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格按照公布的班期、班次、票價營運(yùn)，切實(shí)維護(hù)良好市場秩序。要加強(qiáng)航道養(yǎng)護(hù)，做好航標(biāo)、通航建筑物等航道設(shè)施的檢查維護(hù)，通航建筑物運(yùn)行單位要按照有關(guān)規(guī)定保障客運(yùn)船舶優(yōu)先過閘。長江干線航運(yùn)的春運(yùn)工作，由長江航務(wù)管理局會同沿江省、市交通運(yùn)輸主管部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
（四）切實(shí)做好城鄉(xiāng)客運(yùn)組織。各地交通運(yùn)輸主管部門要加強(qiáng)客運(yùn)樞紐場站、火車站、渡口碼頭、機(jī)場、旅游景區(qū)景點(diǎn)等重點(diǎn)場所城市交通運(yùn)力投放和組織調(diào)度，強(qiáng)化城市公共交通、出租車運(yùn)力與鐵路列車、道路水路客運(yùn)班線、民航班機(jī)等信息共享和銜接，加強(qiáng)在運(yùn)營時刻、組織調(diào)度、運(yùn)力安排等方面的協(xié)同銜接和應(yīng)急響應(yīng)，暢通出行最后“一公里”。指導(dǎo)城市公共汽電車、城市軌道交通運(yùn)營單位采取縮短發(fā)車間隔、開行區(qū)間車和快車、開通夜班公交、定制公交、接駁公交等措施，提高乘客集疏運(yùn)能力，減少聚集和長時間等待。強(qiáng)化春運(yùn)期間農(nóng)村客運(yùn)服務(wù)保障，加大運(yùn)力投入力度，通過增開趕集班、增加定制線路、提供預(yù)約響應(yīng)和包車服務(wù)等措施，切實(shí)保障農(nóng)村地區(qū)群眾出行需求。
（一）保障交通物流持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。各地交通運(yùn)輸主管部門要充分發(fā)揮物流保通保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，嚴(yán)格落實(shí)交通物流保通保暢優(yōu)化政策，確保交通物流暢通高效。不再查驗(yàn)貨車司乘人員、船舶船員的核酸檢測陰性證明和健康碼，不再對跨區(qū)域流動貨車司乘人員開展落地檢。嚴(yán)禁擅自關(guān)停關(guān)閉交通物流基礎(chǔ)設(shè)施，嚴(yán)禁以防疫為由擅自限制貨運(yùn)服務(wù)，嚴(yán)禁擅自限制船員上岸流動。要督促重點(diǎn)港口、機(jī)場、鐵路貨站、物流園區(qū)、郵政快遞分撥中心以及航道、通航建筑物、引航機(jī)構(gòu)等運(yùn)營單位健全完善應(yīng)急預(yù)案，建立一線人員預(yù)備隊(duì)，必要時可實(shí)施輪崗備崗制度，進(jìn)行封閉管理，確保突發(fā)情況下重點(diǎn)物流樞紐運(yùn)行穩(wěn)定。
（二）保障醫(yī)療物資運(yùn)輸安全高效。各地交通運(yùn)輸主管部門要加強(qiáng)與工業(yè)和信息化、衛(wèi)生健康等部門的溝通對接，及時共享醫(yī)療物資生產(chǎn)供應(yīng)、運(yùn)輸需求等信息，組織轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)物流企業(yè)加強(qiáng)與國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制醫(yī)療物資保障組確定的`重點(diǎn)醫(yī)療物資保供企業(yè)的對接，“一企一策”制定運(yùn)輸保障方案，強(qiáng)化組織調(diào)度和運(yùn)力儲備，做好保供企業(yè)關(guān)鍵物料和產(chǎn)成品運(yùn)輸保障。指導(dǎo)大型骨干物流運(yùn)輸企業(yè)研究制定春節(jié)假期期間醫(yī)療物資運(yùn)輸保障方案，通過安排員工輪崗、錯峰休假，以及發(fā)放穩(wěn)崗補(bǔ)貼、加班費(fèi)等措施，鼓勵一線從業(yè)人員在春節(jié)假期期間繼續(xù)開展物流運(yùn)輸服務(wù)，確保春節(jié)假期期間醫(yī)療物資運(yùn)輸服務(wù)不中斷。持續(xù)落實(shí)新冠病毒疫苗貨物運(yùn)輸車輛收費(fèi)公路免費(fèi)優(yōu)先通行政策，確保疫苗、抗原檢測試劑、藥品、口罩等醫(yī)療物資運(yùn)輸高效順暢。
（三）保障郵政快遞末端服務(wù)暢通。各地交通運(yùn)輸主管部門要充分發(fā)揮物流保通保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，嚴(yán)格規(guī)范郵政快遞基礎(chǔ)設(shè)施關(guān)停關(guān)閉，按要求履行關(guān)停關(guān)閉審批程序。對于已經(jīng)關(guān)停關(guān)閉的郵政快遞營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，滿足條件的要盡快恢復(fù)運(yùn)行；對于符合防疫要求可以上崗的郵政快遞從業(yè)人員，要盡快返崗復(fù)工。加大對郵政快遞企業(yè)在人員調(diào)配、防疫物資配備、疫苗接種等方面的支持力度，充分發(fā)揮大型骨干郵政快遞企業(yè)作用，指導(dǎo)企業(yè)健全完善春節(jié)假期期間應(yīng)急運(yùn)輸保障預(yù)案，加強(qiáng)郵政快遞人員、物資儲備，切實(shí)暢通物流運(yùn)輸末端“微循環(huán)”，著力保障各類醫(yī)療物資、民生物資有序運(yùn)輸。
（四）保障能源糧食等重點(diǎn)物資運(yùn)輸有序。各地交通運(yùn)輸主管部門要加強(qiáng)與發(fā)展改革、工業(yè)和信息化、商務(wù)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、能源、糧食等有關(guān)部門的溝通對接，了解各類重點(diǎn)物資運(yùn)輸需求，強(qiáng)化統(tǒng)籌調(diào)度，完善保障預(yù)案，做好組織協(xié)調(diào)。保障重點(diǎn)物資運(yùn)輸車輛優(yōu)先便捷通行，對重點(diǎn)物資運(yùn)輸船舶實(shí)行優(yōu)先引航、優(yōu)先過閘、優(yōu)先錨泊、優(yōu)先靠離泊，配合有關(guān)部門鞏固公路及航道、船閘防疫檢查點(diǎn)“應(yīng)撤盡撤”成果，全力保障能源、糧食、農(nóng)資農(nóng)機(jī)、外貿(mào)，以及各類生活物資高效順暢運(yùn)輸。統(tǒng)籌考慮大范圍疫情感染、極端惡劣天氣、長時間嚴(yán)重?fù)矶碌葘χ攸c(diǎn)物資運(yùn)輸保障的影響，研究制定春節(jié)假期期間重點(diǎn)物資運(yùn)輸保障應(yīng)急預(yù)案，組織開展專項(xiàng)演練，切實(shí)提升應(yīng)急保障能力。
（五）強(qiáng)化交通物流從業(yè)人員服務(wù)保障。各地交通運(yùn)輸主管部門要積極協(xié)調(diào)屬地聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，加強(qiáng)對貨車司機(jī)、快遞員、船員的生活保障，出現(xiàn)滯留的，為其提供必要的飲水、用餐、如廁等基本生活服務(wù)和基本醫(yī)療救助服務(wù)。高速公路和水上服務(wù)區(qū)確需關(guān)閉部分區(qū)域的，要保證加油、如廁等基本公共服務(wù)功能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)禁隨意暫?；蚓芙^國際航行船舶船員換班，保障國際海上物流供應(yīng)鏈暢通和船員合法權(quán)益。
（一）嚴(yán)格落實(shí)春運(yùn)期間疫情防控措施。各地交通運(yùn)輸主管部門要督促指導(dǎo)運(yùn)輸、場站經(jīng)營者及公路服務(wù)區(qū)等經(jīng)營管理單位，加強(qiáng)從業(yè)人員健康監(jiān)測，實(shí)施癥狀管理，出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀的，第一時間報告、停止作業(yè)，必要時開展抗原或核酸檢測；加強(qiáng)個人防護(hù)，上崗期間佩戴口罩，做好手衛(wèi)生，鼓勵客流量大的客運(yùn)場站一線從業(yè)人員佩戴n95/kn95顆粒物防護(hù)口罩；做好道路水路運(yùn)輸場站和城市公共交通場站、高速公路服務(wù)區(qū)、車輛（船舶）等清潔消毒、通風(fēng)換氣。加強(qiáng)道路水路客運(yùn)場站客流引導(dǎo)，組織乘客盡量分散候乘，減少人員聚集。積極推動地方疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)將交通運(yùn)輸從業(yè)人員納入“白名單”管理，優(yōu)先保障交通運(yùn)輸行業(yè)防疫物資供應(yīng)和從業(yè)人員新冠病毒疫苗接種。
（二）有效防范從業(yè)人員大面積感染。各地交通運(yùn)輸主管部門要督促指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)從業(yè)人員防疫管理，必要時可對駕駛員等一線從業(yè)人員實(shí)施“兩點(diǎn)一線”管理。加強(qiáng)對已感染從業(yè)人員的關(guān)心關(guān)愛和救助服務(wù)，幫助其早日康復(fù)和返崗。對出現(xiàn)癥狀超過7天或癥狀消失的從業(yè)人員，可在嚴(yán)格個人防護(hù)的情況下恢復(fù)相關(guān)工作，其中對駕駛員上崗要堅(jiān)持從嚴(yán)審慎原則，確保身體狀況勝任安全行車要求。建立實(shí)施關(guān)鍵崗位輪崗備崗制度，一旦出現(xiàn)關(guān)鍵崗位人員感染，及時輪換，確保工作有效接續(xù)，減少疫情對行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的影響。
（三）精準(zhǔn)實(shí)施疫情防控應(yīng)急處置。各地交通運(yùn)輸主管部門要配合屬地疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)實(shí)施疫情防控處置，督促指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)、樞紐場站、重點(diǎn)物流園區(qū)、港口碼頭、航道、通航建筑物、引航機(jī)構(gòu)等運(yùn)營單位堅(jiān)持底線思維、極限思維，完善疫情防控應(yīng)急預(yù)案，一般情況下不得對涉疫客貨運(yùn)輸場站、車輛（船舶）等進(jìn)行封控，同工作場所人員不進(jìn)行隔離。在從業(yè)人員出現(xiàn)大面積感染的極端情況下，要完善應(yīng)急處置措施，并加強(qiáng)應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置水平。統(tǒng)籌建立本地從業(yè)人員、運(yùn)力調(diào)配機(jī)制以及跨區(qū)域調(diào)配機(jī)制，加強(qiáng)人員、運(yùn)力應(yīng)急儲備，確保一旦出現(xiàn)突發(fā)規(guī)模性疫情，及時調(diào)度投用儲備力量，確保春運(yùn)期間重點(diǎn)樞紐場站不關(guān)停、重要運(yùn)輸通道和線路服務(wù)不中斷、重點(diǎn)物資運(yùn)輸不斷鏈。
（四）著力加強(qiáng)防疫宣傳引導(dǎo)。各地交通運(yùn)輸主管部門要創(chuàng)新宣傳手段和形式，積極運(yùn)用交通設(shè)施和服務(wù)窗口等載體，廣泛宣傳倡導(dǎo)“每個人都是自己健康第一責(zé)任人”的理念，引導(dǎo)乘客出行期間提高防護(hù)意識，進(jìn)站乘車期間全程佩戴口罩、主動減少聚集、遵守咳嗽禮儀、保持人際距離、做好手衛(wèi)生。引導(dǎo)乘客加強(qiáng)個人健康監(jiān)測，出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀時，避免乘坐公共交通工具。倡導(dǎo)患有基礎(chǔ)疾病的老年人及孕婦、兒童等人員健康理性出行，降低自身及家人感染風(fēng)險。
（一）壓緊壓實(shí)經(jīng)營者安全主體責(zé)任。各地交通運(yùn)輸主管部門要督促運(yùn)輸經(jīng)營者嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，針對春運(yùn)前運(yùn)輸工具長期停運(yùn)或低頻運(yùn)行、駕駛員技能生疏可能導(dǎo)致的安全隱患，以及春運(yùn)期間惡劣天氣和客流大規(guī)模增長對運(yùn)輸安全帶來的風(fēng)險挑戰(zhàn)，全面開展一次從業(yè)人員安全培訓(xùn)和交通運(yùn)輸工具技術(shù)狀況檢查維護(hù)。合理安排運(yùn)輸任務(wù)，及時排查和消除各類安全隱患，避免交通運(yùn)輸工具技術(shù)狀況不良、帶病運(yùn)行，以及運(yùn)輸企業(yè)搶生產(chǎn)、搶進(jìn)度、搶效益等帶來的安全風(fēng)險。督促800公里以上道路客運(yùn)班線嚴(yán)格落實(shí)固定班次、固定車輛要求，依托動態(tài)監(jiān)控強(qiáng)化重點(diǎn)監(jiān)管。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，督促長途客車嚴(yán)格落實(shí)凌晨2時至5時停車休息或接駁運(yùn)輸規(guī)定，對接駁運(yùn)輸車輛虛假接駁、接駁點(diǎn)不規(guī)范運(yùn)行等情況，通報車籍地交通運(yùn)輸主管部門責(zé)成整改，相關(guān)車輛取消當(dāng)季度接駁運(yùn)輸資格；除機(jī)場、高鐵快線以及短途駁載線路外，不得安排凌晨2時至5時運(yùn)行的加班車或包車。嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行道路水路乘客實(shí)名制管理制度，強(qiáng)化安檢查危工作，加強(qiáng)航道及其設(shè)施設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測，做好橋梁隧道、長大下坡、急彎陡坡、臨水臨崖等重點(diǎn)路段安全保障。
（二）持續(xù)加強(qiáng)安全監(jiān)督執(zhí)法。各地交通運(yùn)輸主管部門要建立健全明查暗訪與自檢自查相結(jié)合的檢查整改機(jī)制，全面排查治理安全風(fēng)險隱患，對發(fā)現(xiàn)的問題依法處置并加大公開曝光力度。圍繞道路水路客運(yùn)樞紐場站、危險貨物運(yùn)輸及港口作業(yè)、農(nóng)村客運(yùn)、城市交通、農(nóng)村渡口渡船、“六區(qū)一線”重點(diǎn)水域和四類重點(diǎn)船舶等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，深入開展各類風(fēng)險隱患排查整治。強(qiáng)化與公安、市場監(jiān)管等部門協(xié)同合作，加大道路水路客運(yùn)場站、公路服務(wù)區(qū)、高速公路出入口等重點(diǎn)場所執(zhí)法力量投入，依法從嚴(yán)查處春運(yùn)期間非法營運(yùn)、客車違規(guī)異地經(jīng)營、違規(guī)漲價、貨車違法載人及超限超載等違法違規(guī)行為。會同公安、應(yīng)急、市場監(jiān)管等部門加強(qiáng)長途客車中途?？烤筒蛨鏊O(jiān)督檢查，依法查處宰客、強(qiáng)制交易和食品衛(wèi)生、消防安全等方面的違法違規(guī)行為；對勾結(jié)餐飲經(jīng)營者宰客的，依法嚴(yán)肅處理，責(zé)令春運(yùn)期間不得執(zhí)行客運(yùn)任務(wù)。
（三）強(qiáng)化安全應(yīng)急保障。各地交通運(yùn)輸主管部門要強(qiáng)化與公安、衛(wèi)生健康、氣象等部門的工作協(xié)同和信息共享機(jī)制，針對惡劣天氣、安全生產(chǎn)事故和險情、運(yùn)輸受阻、乘客集中聚集等情況，建立完善應(yīng)急預(yù)案，統(tǒng)籌做好春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)輸組織、響應(yīng)程序、應(yīng)急措施等部署安排。科學(xué)部署應(yīng)急力量，保持救助人員、車輛、船艇、直升機(jī)等處于應(yīng)急待命狀態(tài)，確保一旦發(fā)生突發(fā)情況，能夠及時啟動應(yīng)急響應(yīng)，迅速有效處置各類突發(fā)事件。多渠道及時發(fā)布惡劣天氣預(yù)警信息，一旦出現(xiàn)強(qiáng)降溫、大范圍雨雪冰凍等預(yù)警，督促道路水路客運(yùn)企業(yè)及時調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃，嚴(yán)格落實(shí)限行、禁航規(guī)定，杜絕涉險運(yùn)輸、冒險作業(yè)，保障乘客安全有序出行。遇運(yùn)力不足需跨區(qū)域調(diào)配運(yùn)力的，從嚴(yán)檢查維護(hù)交通運(yùn)輸工具，加強(qiáng)從業(yè)人員安全培訓(xùn)，確保駕駛員熟悉線路走向和運(yùn)營環(huán)境，最大限度確保運(yùn)輸安全。
（四）有力維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。各地交通運(yùn)輸主管部門要指導(dǎo)運(yùn)輸經(jīng)營者用好用足助企紓困政策，深入推進(jìn)免征公共交通服務(wù)增值稅、免征客運(yùn)場站城鎮(zhèn)土地使用稅等政策落地落實(shí)，發(fā)揮好中央農(nóng)村客運(yùn)補(bǔ)貼、城市交通發(fā)展獎勵資金等作用，保障行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。深入排查風(fēng)險隱患，切實(shí)采取有效措施，將矛盾風(fēng)險化解在基層和萌芽狀態(tài)，保障道路貨運(yùn)、出租汽車、城市公交等平穩(wěn)運(yùn)行。重點(diǎn)針對互聯(lián)網(wǎng)道路貨運(yùn)平臺惡意壓低運(yùn)價、擾亂市場公平競爭秩序等行為，督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為，保障廣大貨車司機(jī)合法權(quán)益。
（一）加強(qiáng)路網(wǎng)通行保障。各地交通運(yùn)輸主管部門要加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)檢查，及時排查整治公路病害。合理安排干線公路養(yǎng)護(hù)施工計(jì)劃，除保障公路安全運(yùn)行開展的應(yīng)急養(yǎng)護(hù)工程外，避免在春運(yùn)出行高峰期間開展影響通行的公路養(yǎng)護(hù)作業(yè)。加強(qiáng)高速公路救援力量配備，發(fā)生交通事故或車輛故障時快速處理，及時清理現(xiàn)場，盡早恢復(fù)交通。加強(qiáng)服務(wù)區(qū)停車管理和秩序維護(hù)，嚴(yán)防車輛倒灌主線引發(fā)事故。
（二）加強(qiáng)路網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測。各地交通運(yùn)輸主管部門要加強(qiáng)春運(yùn)高峰時段易受惡劣天氣影響路段、事故多發(fā)路段、城市周邊等路網(wǎng)運(yùn)行動態(tài)監(jiān)測，多渠道及時向公眾發(fā)布實(shí)時路況等信息，引導(dǎo)公眾合理安排出行。加強(qiáng)省際、市際信息共享與協(xié)調(diào)聯(lián)動，確?？缡⊥ǖ赖戎匾范毋暯禹槙场＜訌?qiáng)與公安等部門溝通合作，對重點(diǎn)路段制定疏堵和分流繞行預(yù)案。加強(qiáng)部省視頻聯(lián)網(wǎng)，發(fā)生重大突發(fā)事件及時傳輸現(xiàn)場視頻資源，確保部與現(xiàn)場協(xié)同會商。
（三）加強(qiáng)路網(wǎng)運(yùn)行服務(wù)保障。各地交通運(yùn)輸主管部門要切實(shí)做好高速公路通行服務(wù)保障，嚴(yán)格落實(shí)春節(jié)假期免收小型客車通行費(fèi)政策。加強(qiáng)收費(fèi)站通行管理，強(qiáng)化電子不停車收費(fèi)（etc）車道運(yùn)行監(jiān)測，及時處置異常情況，避免造成車輛擁堵和人員聚集。加強(qiáng)高速公路服務(wù)區(qū)運(yùn)營管理，督促做好服務(wù)區(qū)加油、用餐、如廁等服務(wù)管理，必要時采取增設(shè)臨時衛(wèi)生間等措施，解決公眾如廁難問題，確保商品供應(yīng)充足、設(shè)施安全有效、環(huán)境衛(wèi)生可靠、服務(wù)便捷高效。
（一）優(yōu)化乘客票務(wù)服務(wù)。各地交通運(yùn)輸主管部門要指導(dǎo)客運(yùn)經(jīng)營者完善道路水路客運(yùn)售票服務(wù)，多渠道及時發(fā)布客運(yùn)服務(wù)信息，延長客票預(yù)售期，方便乘客錯峰出行。根據(jù)客流變化及時增開售票窗口、延長售票時間，拓展互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、小程序等售票渠道，以及手機(jī)支付、掃碼乘車船等應(yīng)用范圍，積極推廣應(yīng)用電子客票售票終端、實(shí)名檢票終端、移動服務(wù)終端等智能設(shè)備，切實(shí)便捷乘客購票乘車乘船。根據(jù)需要適當(dāng)保留人工售票窗口，便利老年人等群體購票。督促客運(yùn)經(jīng)營者嚴(yán)格實(shí)行明碼標(biāo)價，保持價格基本穩(wěn)定。班車客運(yùn)等領(lǐng)域按照規(guī)定調(diào)整價格，至少提前7日向社會公布。因政策調(diào)整或運(yùn)輸經(jīng)營者原因?qū)е虏荒芴峁┻\(yùn)輸服務(wù)的，相關(guān)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為乘客免費(fèi)退票或統(tǒng)籌解決乘客出行問題。
（二）提升乘客候乘體驗(yàn)。各地交通運(yùn)輸主管部門要督促指導(dǎo)客運(yùn)站經(jīng)營者嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生要求和客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。視客流情況，及時增開進(jìn)出站和安檢通道、增配服務(wù)人員和設(shè)施設(shè)備。加快推進(jìn)鐵路、民航和城市軌道交通安檢流程優(yōu)化，切實(shí)提升乘客換乘效率。督促道路水路客運(yùn)站經(jīng)營者加強(qiáng)口罩、發(fā)熱藥品等防疫物品儲備。
（三）強(qiáng)化重點(diǎn)群體出行保障。各地交通運(yùn)輸主管部門要指導(dǎo)道路水路客運(yùn)站和客運(yùn)經(jīng)營者積極關(guān)愛幫扶老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)乘客，開通快速通道，完善無障礙設(shè)施，提供必要幫助。加強(qiáng)軍人、消防救援人員、“三屬”出行優(yōu)待和兒童客票優(yōu)惠政策公示并依法落實(shí)，耐心細(xì)致向攜帶兒童出行的乘客加強(qiáng)政策解釋，避免服務(wù)糾紛。鼓勵會同當(dāng)?shù)毓⒐睬鄨F(tuán)組織等，在客運(yùn)場站組建志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為老年人、殘疾人等群體提供多元化志愿服務(wù)。
（四）加大服務(wù)監(jiān)督力度。各地交通運(yùn)輸主管部門要暢通12328等服務(wù)熱線投訴舉報渠道，解答乘客信息咨詢，收集整理乘客利益訴求，采取有力措施協(xié)調(diào)解決，保障乘客合法權(quán)益。寓交通執(zhí)法于服務(wù)之中，幫助司乘人員排憂解難，持續(xù)改善春運(yùn)出行體驗(yàn)。
（一）引導(dǎo)乘客文明出行。各地交通運(yùn)輸主管部門要利用微博、微信、廣播、電視、海報等多種方式，運(yùn)用“車、船、路、港、站”交通設(shè)施和服務(wù)窗口等載體，及時發(fā)布出行服務(wù)信息，引導(dǎo)公眾錯峰避峰出行。加大安全文明乘車宣傳力度，引導(dǎo)公眾誠信文明出行。會同公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)出行安全宣傳，引導(dǎo)公眾選擇合規(guī)車、系好安全帶。
（二）有序做好春運(yùn)宣傳。各地交通運(yùn)輸主管部門要按照部春運(yùn)宣傳工作方案部署，嚴(yán)格規(guī)范做好信息發(fā)布和宣傳報道。大力宣傳一線干部職工堅(jiān)守崗位、無私奉獻(xiàn)、真情服務(wù)和交通運(yùn)輸企業(yè)全力保障公眾出行和重點(diǎn)物資運(yùn)輸?shù)母腥耸论E，積極營造春運(yùn)工作良好氛圍。
（一）加強(qiáng)春運(yùn)值班值守。春運(yùn)期間，各級交通運(yùn)輸主管部門要嚴(yán)格執(zhí)行24小時專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，并安排信息技術(shù)保障人員一并參與值班，確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。認(rèn)真做好值班記錄，保障信息聯(lián)絡(luò)渠道暢通，全面掌握春運(yùn)期間道路水路運(yùn)輸生產(chǎn)和穩(wěn)定運(yùn)行情況，妥善處置道路水路突發(fā)事件。
（二）做好交通物流保通保暢值班值守。春運(yùn)期間，各級交通運(yùn)輸主管部門要發(fā)揮好物流保通保暢領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，加強(qiáng)交通物流運(yùn)行監(jiān)測，繼續(xù)做好7×24小時值班值守，強(qiáng)化督辦轉(zhuǎn)辦，“一事一協(xié)調(diào)”解決各類交通物流不通不暢問題訴求，“一事一處理”保障各類重點(diǎn)物資運(yùn)輸需求，確保交通物流運(yùn)行暢通高效，重要情況及時報部。聯(lián)系電話：010-65292831。
（三）做好道路春運(yùn)信息報送工作。春運(yùn)期間，各省級交通運(yùn)輸主管部門要依托全國道路客運(yùn)接駁運(yùn)輸管理平臺，每日9：00前在重點(diǎn)時段道路客運(yùn)信息“春運(yùn)期間客運(yùn)信息”模塊報送前一日道路客運(yùn)運(yùn)力、客運(yùn)量等基本情況和應(yīng)急情況。加強(qiáng)阻斷信息報送工作，通過部“路況信息子系統(tǒng)”上報信息，確保公路突發(fā)事件及時上報。2023年1月12日前將春節(jié)假期公路網(wǎng)運(yùn)行研判分析報告、值班表、值班電話等信息報部（路網(wǎng)監(jiān)測與應(yīng)急處置中心）；春節(jié)假期期間每日12:00前通過部“免通數(shù)據(jù)填報系統(tǒng)”完成數(shù)據(jù)報送。2023年1月28日、2月16日12:00前將春節(jié)假期、春運(yùn)期間公路網(wǎng)運(yùn)行保障工作總結(jié)報部（路網(wǎng)監(jiān)測與應(yīng)急處置中心），聯(lián)系電話：xx，傳真：xxx。
（四）做好水路春運(yùn)信息報送工作。春運(yùn)開始前，各省級交通運(yùn)輸主管部門、重點(diǎn)水域設(shè)區(qū)的市級交通運(yùn)輸主管部門要將工作聯(lián)系人信息通過部水路運(yùn)輸建設(shè)綜合管理信息系統(tǒng)報部（水運(yùn)局）。請長江航務(wù)管理局、珠江航務(wù)管理局，京杭運(yùn)河沿線省級交通運(yùn)輸主管部門繼續(xù)做好三峽船閘、長洲船閘、京杭運(yùn)河船閘運(yùn)行情況信息報送工作。聯(lián)系電話：xxxxxx。
（五）做好安全事故和突發(fā)事件信息報送工作。春運(yùn)期間，各省級交通運(yùn)輸主管部門、海上搜救中心要多渠道收集相關(guān)信息，如發(fā)生交通運(yùn)輸突發(fā)事件，及時視情提升等級報送，重要情況邊核邊報部（應(yīng)急辦）。聯(lián)系電話：xxxx，傳真：xxxx。
（六）做好值班信息和工作總結(jié)報送。2023年1月28日前，各省級交通運(yùn)輸主管部門、各直屬海事局將春節(jié)期間行業(yè)運(yùn)行情況、值班值守情況以值班信息形式簡要報送部（應(yīng)急辦），電子郵箱：cnmrcc@。
鐵路、民航、郵政領(lǐng)域春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作由國家鐵路局、中國民用航空局、國家郵政局分別部署。
汛期保障方案篇六
按照中央的統(tǒng)一部署，200x年春運(yùn)從x日結(jié)束，歷時x天為了圓滿完成今年的春運(yùn)工作任務(wù)，根據(jù)我區(qū)實(shí)際，特制定本方案。
指導(dǎo)思想：以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為動力，以實(shí)踐“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會精神，按照國家提出的“以人為本，安全第一，以客為主，快捷方便”的春運(yùn)工作指導(dǎo)原則，扎實(shí)認(rèn)真地做好春運(yùn)的各項(xiàng)工作?？傮w要求：做到“三個確保”：確保春運(yùn)期間不發(fā)生重、特大交通事故；確保春運(yùn)期間廣大旅客走得及時，走得安全，走得有序，走得滿意；確保春運(yùn)期間人民生活正常有序。
為了加強(qiáng)對春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)管委成立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由管委會副主任張鐵光任組長，夏延山、余天順、劉澤中為副組長，夏新力、周乃彬?yàn)槌蓡T，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在交通局，由夏延山同志兼任辦公室主任，聯(lián)系電話：xxxxxxx。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)全區(qū)春運(yùn)工作，廠處理和調(diào)解可能發(fā)生的突發(fā)事件和各種矛盾及問題。
各單位要高度重視春運(yùn)工作，一把手要親自掛帥，分管安全的負(fù)責(zé)同志要自始至終地站在第一線，把做好春運(yùn)工作作為?！跋取被顒映晒木唧w體現(xiàn)，認(rèn)真抓好抓落實(shí)。
1、認(rèn)真貫徹道路交通安全社會化管理經(jīng)驗(yàn)，為旅客提供一個文明衛(wèi)生、秩序井然的乘車、乘船環(huán)境。
2、交通、交警、港航部門要對全部參運(yùn)的客車、客船進(jìn)行一次安全檢查，嚴(yán)把客運(yùn)車輛駕駛員的資格審查關(guān)，對檢查結(jié)果不合格的要收回有關(guān)牌證和手續(xù)，嚴(yán)禁安全技術(shù)條件達(dá)不到要求的車、船參加營運(yùn)。
3、維護(hù)好車站、碼頭的社會治安和秩序，車站的進(jìn)出口地段30米內(nèi)不能停放任何車輛，嚴(yán)禁二、三輪摩托車進(jìn)入站內(nèi)接送客人，對肆意敲詐司乘人員的車匪、路霸和危及行人安全的犯罪活動，公安部門要予以堅(jiān)決打擊。
4、交警、運(yùn)管部門要配合車站督促和抓好參運(yùn)車輛的按序排班，嚴(yán)禁竄線、亂班經(jīng)營、滿街喊客，禁止旅客攜帶“三品”和各種危險物品上車。
6、要嚴(yán)厲打擊客車和客船超載、超速違法行為，凡發(fā)現(xiàn)超時、超載運(yùn)行的客車、客船，要按有關(guān)法律、法規(guī)對當(dāng)事人進(jìn)行處罰，并通知和督促運(yùn)輸企業(yè)組織轉(zhuǎn)運(yùn)卸載乘客。
7、交通、交警部門要按照各自的分工職責(zé)，在全區(qū)各危險路段設(shè)置安全警示牌、警示墩，對公路兩旁有礙交通安全的障礙物要予以清除。
8、要高度重視疾病流行的防控工作，特別是防控高致病性禽流感，克服麻痹思想、松懈情緒和僥幸心理，克服春運(yùn)期間客流量大而帶來的各種困難，認(rèn)真履行職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)措施，切實(shí)做到疾病流行早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離。
9、要充分利用廣播、電視，加大春運(yùn)宣傳報道力度，弘揚(yáng)好人好事，揭露批評不正之風(fēng)，充分發(fā)揮新聞媒體對春運(yùn)工作的監(jiān)督和促進(jìn)作用。
1、各責(zé)任單位都要成立相應(yīng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，要實(shí)行部門負(fù)責(zé)制，單位“一把手”為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，明確具體工作負(fù)責(zé)人。
2、區(qū)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組為全區(qū)春運(yùn)工作指揮中心，春運(yùn)期間的運(yùn)行情況都要反饋于區(qū)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
4、建立春運(yùn)值班制度，各相關(guān)部門在春運(yùn)期間要實(shí)行24小時值班制度，并做好交接紀(jì)錄和電話通知記錄，運(yùn)管部門每天都要有2人以上在車站值班，協(xié)助車站維持車輛秩序。
汛期保障方案篇七
為貫徹落實(shí)《廣東省建設(shè)工地疫情防控工作專班關(guān)于印發(fā)20xx年元旦春節(jié)期間全省建設(shè)工地新冠肺炎疫情防控工作方案的通知》《關(guān)于印發(fā)〈東莞市20xx年元旦春節(jié)假期新冠肺炎疫情防控工作方案〉的通知》要求，全面扎實(shí)做好春節(jié)假期全市建設(shè)工地疫情防控工作，結(jié)合我市實(shí)際，制定本預(yù)案。
（一）保持指揮體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)。各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）住建局要堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略，堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，堅(jiān)持常態(tài)化防控和應(yīng)急處置相結(jié)合，科學(xué)精準(zhǔn)從嚴(yán)從緊做好疫情防控。節(jié)假日期間認(rèn)真做好24小時值班值守，做到組織不變、人員在崗、管理運(yùn)行及時，始終保持指揮體系激活狀態(tài)。
（二）落實(shí)各方責(zé)任。各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）住建局按照“管行業(yè)就要管防控、抓業(yè)務(wù)就要抓防控”原則，落實(shí)部門防控責(zé)任，制定春節(jié)期間行業(yè)疫情防控工作方案。各項(xiàng)目責(zé)任主體要落實(shí)防控主體責(zé)任，按照行業(yè)防疫指引嚴(yán)格落實(shí)防控措施，至少每月組織開展一次愛國衛(wèi)生運(yùn)動。大力宣傳防疫知識，落實(shí)個人和家庭自我管理責(zé)任，引導(dǎo)參建人員樹立個人是自己健康第一責(zé)任人意識。
（一）嚴(yán)格參建人員出行要求。密切關(guān)注最新公布的全國疫情風(fēng)險信息及中高風(fēng)險地區(qū)名錄，督促參建各方按照“兩限制兩避免兩提倡”原則加強(qiáng)參建人員出行管理。
1.嚴(yán)格限制中、高風(fēng)險地區(qū)及所在縣（市、區(qū)）參建人員出行，中、高風(fēng)險地區(qū)所在地市的其他縣（市、區(qū)）參建人員非必要不跨省出行，確需出行的須持48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明。
2.嚴(yán)格限制參建人員前往中、高風(fēng)險地區(qū)及所在縣（市、區(qū)），非必要不前往中、高風(fēng)險地區(qū)所在地市的其他縣（市、區(qū)）。
3.盡量避免前往省外陸地邊境口岸城市，高風(fēng)險崗位人員盡量避免跨省出行。
4.提倡跨省流動參建人員抵粵后及時完成一次新冠病毒核酸檢測，并加強(qiáng)自我健康監(jiān)測。
5.提倡各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）住建局，各國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭在莞過節(jié)，做好本單位人員離莞審核管理。
6.有發(fā)熱、健康碼“黃碼”等情況的參建人員，要履行個人防護(hù)責(zé)任，主動配合健康監(jiān)測和核酸檢測，在未排除感染風(fēng)險前避免出行。
（二）強(qiáng)化參建人員動向排查。各參建單位根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況和參建人員意愿，靈活安排休假，引導(dǎo)參建人員錯峰返鄉(xiāng)和返崗，安全有序流動。并做好春節(jié)期間參建人員動向摸底調(diào)查。
1.合理安排家鄉(xiāng)未發(fā)生疫情或列為疫情低風(fēng)險地區(qū)的參建人員提前錯峰返鄉(xiāng)過年，并安排專人動態(tài)跟蹤參建人員返鄉(xiāng)情況。參建人員返鄉(xiāng)后，如家鄉(xiāng)發(fā)生疫情或被列為疫情中高風(fēng)險地區(qū)，應(yīng)立即向所屬參建企業(yè)報告，暫時不返回建設(shè)工地所屬地區(qū)；參建人員所在地區(qū)疫情結(jié)束或列為疫情低風(fēng)險地區(qū)后，可安排返回工作。
2.提前做好節(jié)后來（返）莞參建人員（含來（返）莞探親家屬）的境外和中高風(fēng)險地區(qū)旅居史情況排查，完整記錄返莞時間、車次（航班號、船次）、到達(dá)時間及在鄉(xiāng)期間健康狀況等信息。引導(dǎo)中高風(fēng)險地區(qū)的參建人員待當(dāng)?shù)匾咔榻Y(jié)束或降為低風(fēng)險地區(qū)后，再安排返回建設(shè)工地。對節(jié)后來（返）莞參建人員（含來（返）莞探親家屬）開展人員健康狀況監(jiān)測，對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、嗅（味）覺減退、腹瀉等急性癥狀的參建人員，要督促其自我隔離，及時到醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治排查。節(jié)后來（返）粵參建人員應(yīng)持48小時內(nèi)核酸陰性檢測證明，并做好自我健康監(jiān)測。
（三）強(qiáng)化中高風(fēng)險地區(qū)所在地市來（返）莞參建人員管理。積極運(yùn)用用工實(shí)名制系統(tǒng)，甄別重點(diǎn)防控人員，持續(xù)開展中高風(fēng)險地區(qū)所在地市來（返）莞參建人員全覆蓋摸排。對所有來自國內(nèi)疫情中高風(fēng)險地區(qū)所在地市（直轄市為區(qū)、縣）的來（返）莞參建人員，督促其在抵莞后12小時之內(nèi)向所在村（居）委和單位（或所住賓館）報告，并嚴(yán)格落實(shí)“應(yīng)隔盡隔、應(yīng)檢盡檢”健康管理措施。
（四）強(qiáng)化人員進(jìn)京管理。加強(qiáng)參建人員的進(jìn)京管理，原則上不前往北京，如確需進(jìn)京，須憑48小時內(nèi)核酸陰性檢測證明，進(jìn)京后按照首都聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制有關(guān)規(guī)定執(zhí)行防控政策。
（一）加強(qiáng)工地現(xiàn)場管控。參建單位加強(qiáng)工地圍閉管理,嚴(yán)格落實(shí)測溫、佩戴口罩、實(shí)名掃碼（亮碼）、行程核查、新進(jìn)工地人員提供48小時核酸檢測陰性證明等防疫措施；加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域定期消殺，做好宿舍、食堂、辦公室、會議室、宿舍等人員密集場所衛(wèi)生、通風(fēng)消毒工作，堅(jiān)持人物同防；整治衛(wèi)生死角，特別是對建設(shè)工地公共廁所的大小便池、淋浴間、生活垃圾收集點(diǎn)、餐廚廢物暫存點(diǎn)等要進(jìn)行重點(diǎn)整治，確保無霉物無積水無異味。
（二）做好人員健康監(jiān)測。落實(shí)健康管理員職責(zé)，對留守項(xiàng)目人員進(jìn)行登記，并記錄活動軌跡；每天查驗(yàn)健康碼，并記錄好綠、黃、紅碼情況；每天進(jìn)行健康監(jiān)測，督促廚師、采購、保安等重點(diǎn)人員落實(shí)每周一次核酸檢測，同時做好個人防護(hù)。
（三）加強(qiáng)聚集性活動管理。按照非必要不舉辦的原則，嚴(yán)控規(guī)模性聚集活動。舉辦會議、聚會等活動要按照“誰舉辦、誰負(fù)責(zé)”原則，以50人為上限，嚴(yán)格控制人數(shù)，盡量舉辦線上會議。確需舉辦50人以上活動的，必須制定疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，活動期間落實(shí)“體溫必測、行程必查、口罩必戴、場所必消、突發(fā)必處”等要求。鼓勵采用分時段用餐、分散式供餐等用餐模式。在食堂用餐的人員要保持間隔1米以上，取餐時應(yīng)佩戴口罩，用餐時避免相互交談。
（四）加強(qiáng)參建人員個人防護(hù)。參建單位要大力開展健康宣傳教育，教育引導(dǎo)參建人員牢固樹立個人是自己第一健康責(zé)任人的意識，時刻注意個人健康防護(hù)，保持安全社交距離，養(yǎng)成規(guī)范佩戴口罩（尤其是在乘坐公共交通工具和在密閉公共場所活動時）、勤洗手、常通風(fēng)、不扎堆等良好衛(wèi)生習(xí)慣，少聚餐、少聚集，保持1米以上的社交距離，盡量減少前往人群聚集場所。
（五）積極推進(jìn)疫苗接種。參建單位繼續(xù)加快疫苗接種進(jìn)度，加快推進(jìn)符合條件的60歲及以上參建人員以及未完成全程疫苗接種的參建人員盡快接種，做到“應(yīng)接盡接”。積極推動參建人員接種加強(qiáng)針，盡快組織工地內(nèi)廚師、配菜、采購、服務(wù)、保潔、安保等人員接種加強(qiáng)針。加強(qiáng)政策宣傳，宣講加快接種的意義和接種加強(qiáng)針的必要性，在堅(jiān)持知情、同意、自愿的同時，進(jìn)一步提高參建人員加強(qiáng)針接種率。
節(jié)日期間，工程參建單位要關(guān)愛留莞人員，組織開展“送關(guān)愛”“送溫暖”等活動，及時回應(yīng)和滿足留守人員的合理需求，對節(jié)日期間堅(jiān)守一線施工的作業(yè)人員，鼓勵在法定務(wù)工補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)上，適當(dāng)提高薪資補(bǔ)償、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
（一）加強(qiáng)春節(jié)期間繼續(xù)施工項(xiàng)目管理。參建單位嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶班制度，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人24小時在崗，制訂疫情防控工作方案及應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格按要求落實(shí)疫情防控措施，配備防疫物資，并設(shè)置應(yīng)急隔離間。
（二）加強(qiáng)春節(jié)期間停工項(xiàng)目管理。參建單位要嚴(yán)格落實(shí)值班制度，封閉工地大門及做好周邊圍擋，安排專人值守，確保施工現(xiàn)場視頻監(jiān)控設(shè)備正常使用。現(xiàn)場有留守人員的項(xiàng)目，參建單位落實(shí)人員流動管控措施，并提前做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控措施。
（一）做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備。參建單位提前確定春節(jié)期間疫情防控工作的指揮人員、值班人員、應(yīng)急處置人員，預(yù)置足量配置口罩、消毒液等防疫物資。嚴(yán)格落實(shí)春節(jié)假期24小時值班值守制度，確保聯(lián)絡(luò)渠道暢通，及時準(zhǔn)確報送涉疫信息。
（二）強(qiáng)化應(yīng)急處置工作。參建單位按照《廣東省建設(shè)工地新冠肺炎疫情應(yīng)急處置方案（第二版）》，進(jìn)一步完善疫情防控應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急演練，確保一旦出現(xiàn)疑似病例或確診感染者，可按應(yīng)急處置預(yù)案立即啟動相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)，快速有效處置建設(shè)工地突發(fā)情況，嚴(yán)防發(fā)生聚集性疫情。
參建單位迅速開展建設(shè)工地疫情防控工作的全面自查，及時發(fā)現(xiàn)問題隱患并落實(shí)整改。節(jié)后須經(jīng)工程建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人共同檢查，并落實(shí)整改后才能復(fù)工復(fù)產(chǎn)。各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）住建局要加強(qiáng)日常監(jiān)督執(zhí)法檢查力度，對春節(jié)期間繼續(xù)開工項(xiàng)目進(jìn)行全覆蓋檢查，持續(xù)進(jìn)行日常巡查、明查暗訪，認(rèn)真排查參建人員實(shí)名登記、流動管控、健康排查、核酸檢測、疫苗接種以及工地全封閉管理、應(yīng)急處置等方面的問題隱患及風(fēng)險點(diǎn)，督促參建單位落實(shí)閉環(huán)整改，及時補(bǔ)齊短板漏洞。市住建局將在春節(jié)期間進(jìn)行日常巡查和暗查暗訪，對于檢查發(fā)現(xiàn)的典型問題予以通報。
汛期保障方案篇八
為保障春節(jié)期間的安全穩(wěn)定運(yùn)行，保安部結(jié)合實(shí)際情況，特制定安防工作方案如下：
1、召開全體人員安全保衛(wèi)工作動員會議，明確期間各崗的職責(zé)和工作重點(diǎn)。
2、配合各部門對園區(qū)進(jìn)行安全大檢查，詳細(xì)記錄檢查內(nèi)容整理好報告給領(lǐng)導(dǎo)。
3、做好“五一勞動節(jié)”期間防火，放電，防隊(duì)伍人員隱患工作方案。
1、節(jié)日間施外來人員陌生人不得不登記進(jìn)入駐勤地內(nèi)。
3、對于業(yè)主訪客需通知前臺，有前臺通知業(yè)主，經(jīng)同意后方可入內(nèi)。
1、嚴(yán)格按照部門的巡視路線巡查，不得漏巡，特別對火災(zāi)隱患進(jìn)行徹底檢查。
1、保安人員要遵守公司規(guī)定，做好自己的職責(zé)。
2、外出必須請假，并按時歸返，盡量不要獨(dú)自外出，結(jié)伴出行。
3、加強(qiáng)人員細(xì)想教育。
4、禁止邀請朋友、進(jìn)入駐勤地、喝酒等做與工作無關(guān)的事，禁止隊(duì)員在宿舍內(nèi)酗酒抽煙。
1、禁止在準(zhǔn)親地內(nèi)吸煙點(diǎn)燃明火，特別宿舍內(nèi)禁止吸煙。
2、巡視檢查消防設(shè)備的完好性，做好設(shè)備的檢查記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報整改。
3、每日對重點(diǎn)區(qū)域的巡視檢查，做好巡視記錄，排除安全隱患。
1、盜竊、匪警應(yīng)急處理程序：
（1）、保安人員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)、遇有或接報公開使用暴力或其他手段強(qiáng)行索取或毀壞管理公司和住戶財(cái)物或威脅住戶人身安全的犯罪行為時，要切實(shí)履行保安員職責(zé)，迅速制止犯罪。
（2）、當(dāng)發(fā)生突發(fā)案件時，要保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法制服罪犯，同時立即通過通訊設(shè)備呼叫求援。
（3）、受調(diào)遣的保安員在收到求援信號后，要立即趕到現(xiàn)場，中控室通知崗位人員封鎖出口，然后視情況及時匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
（4）、若犯罪分子逃跑，要看清人數(shù)、衣著、相貌、身體特征，所用交通工具及特征，并及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，重大案件要立即撥“110”電話報警。
（5）、有案發(fā)現(xiàn)場時（包括偷盜搶劫現(xiàn)場）要保護(hù)現(xiàn)場，任何人不得擅自移動、觸摸現(xiàn)場物品，不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場，以免破壞罪犯留下的痕跡；在公安機(jī)關(guān)人員未勘察現(xiàn)場或現(xiàn)場勘察完畢之前，不能離開現(xiàn)場。
（6）、記錄現(xiàn)場當(dāng)事人、見證人所提供的所有情況，記錄被搶（盜）物品的特征及價值。
（7）若是運(yùn)行過程中的作案，無固定現(xiàn)場，對犯罪分子遺留下的各種物品、作案工具等，應(yīng)注意提取放進(jìn)塑料袋內(nèi)妥善保存交公安機(jī)關(guān)處理，切不可將保安人員的.`指紋等不良痕跡留在物品上。
（8）、現(xiàn)場如有人員受重傷，要立即設(shè)法盡快送到醫(yī)院救治并報告公安機(jī)關(guān)。
（9）、保安主管、值班領(lǐng)班、保安隊(duì)長做好現(xiàn)場記錄，并填寫特殊情況報告并報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、發(fā)現(xiàn)斗毆事件的處理程序：
（1）、值勤中（或接報住戶投訴）發(fā)現(xiàn)有人爭吵、斗毆現(xiàn)象時，要及時趕到現(xiàn)場，用正確的方法進(jìn)行制止。
（2）、制止原則。
（3）、勸阻雙方住手、住口；
（4）、將爭吵、斗毆的雙方或一方住戶勸離現(xiàn)場。
（5）、持有器械斗毆則應(yīng)先制止持械一方。
（6）、有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。
（7）、迅速報告公司領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)，由公司出面調(diào)解，如個人力量無法控制迅速報告，請求支援。
（8）、在制止?fàn)幊?、斗毆雙方時，切記不能動粗、不許惡言相向。
3、值勤中發(fā)現(xiàn)可疑人員的處理程序：
（1）、門崗在執(zhí)勤中或中控室發(fā)現(xiàn)可疑人員時，要審查其證件，對持無效證件或說不出正當(dāng)理由的人員禁止進(jìn)入管理區(qū)域。
（2）、巡邏執(zhí)勤如發(fā)現(xiàn)可疑人員時，要查驗(yàn)其證件，必要時帶到保安部進(jìn)一步審查。
（3）、發(fā)現(xiàn)有作案嫌疑人要嚴(yán)格審查，必要時可送到派出所審查。
（4）、在處理各類可疑人員時，不允許進(jìn)行人身傷害，更不允許敲詐、勒索、私自罰款、自己處理放人。
（5）、對于必須進(jìn)行罰款的人員由公司決定處理。
4、對無理取鬧、流氓滋擾的處理方法：
（1）、一旦發(fā)現(xiàn)或發(fā)生打架斗毆，流氓滋擾事件，在場的保安人員應(yīng)立即控制事態(tài)的發(fā)展。
（2）、如事件發(fā)生在駐勤地外圍區(qū)域地帶，應(yīng)注意觀察事態(tài)變化，保安隊(duì)員待命，隨時出發(fā)，做好保護(hù)駐勤地的準(zhǔn)備。
（3）、保安人員或在場的其他人員應(yīng)立即向保安部報告。
（4）、報告人首先不要慌，講清自己的部門、姓名，簡明扼要的說明出事地點(diǎn)、數(shù)量以及鬧事人員是否攜帶兇器等情況。
（5）、保安部當(dāng)班人員在接到報告后，要迅速到達(dá)出事現(xiàn)場，將斗毆雙方或肇事者分開，并應(yīng)將肇事者帶至保安部處理。
（6）、保安人員應(yīng)在現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)遺留物后要立即上交保安部辦公室，另檢查駐勤地財(cái)物是否遭到損壞及損壞程度、數(shù)量、保護(hù)好現(xiàn)場，必要時要將現(xiàn)場情況拍照下來，留作證據(jù)。
（7）、如果事態(tài)嚴(yán)重或有傷害事故發(fā)生，應(yīng)及時通知經(jīng)理，征得同意后，要與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系或向公安機(jī)關(guān)報案。
（8）、對參與事件人要及時詢問、做好筆錄、劃分責(zé)任，公開調(diào)解或處理。
（9）、如有人員受傷，要及時與附近醫(yī)院聯(lián)系，診斷證明要保存好。
（10）、對此時要寫出書面報告或經(jīng)過，并提出處理建議。
（11）、保安部電話：
5、車輛故障及交通事故的處理程序：
（1）、保安在值勤過程中，如發(fā)現(xiàn)業(yè)主駕駛車輛出現(xiàn)故障時，應(yīng)協(xié)助車主將車輛移動到不妨礙車場交通的位置。
（2）、如車輛有漏油現(xiàn)象時：及時報告班長，在漏油處覆蓋沙土并在車輛周圍設(shè)置警示標(biāo)識，避免發(fā)生危險隱患。
（3）、如車輛無法挪動，應(yīng)及時報告班長，設(shè)置臨時修車區(qū)域，周邊設(shè)置醒目安全標(biāo)識，將車輛進(jìn)行應(yīng)急維修處理。
（4）、當(dāng)車輛發(fā)生交通事故時，保安員及時上前，查看事故情況，并做好疏導(dǎo)工作，并立即通知班長。
（5）、發(fā)生輕微交通事故由領(lǐng)班、主管協(xié)助事故雙方當(dāng)事人進(jìn)行解決。
（6）、單方事故的車輛，造成其它車輛及車場的設(shè)備設(shè)施損壞的，保安員及時通知保安部進(jìn)行解決，做好記錄。
（7）、發(fā)生重大交通事故，立即上報保安部經(jīng)理，如有人員傷亡、及時報120進(jìn)行緊急施救，保護(hù)好現(xiàn)場，報交管部門進(jìn)行處理。
6、遇管理區(qū)域急癥病人的處理：
（1）第一時間趕到病人所在現(xiàn)場。
（2）、立即通知項(xiàng)目相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
（3）、通知病人的單位及家屬，并將病人送往附近的醫(yī)院。
（4）、如情況危急，速打急救電話（120、999）。
7、發(fā)現(xiàn)住戶醉酒鬧事或精神病人等處理程序：
（1）、醉酒者或精神病人失去正常的理智，處于不能自控的狀態(tài)下，易對自身或其他人員造成傷害，保安員應(yīng)及時對其采取控制和監(jiān)督措施。
（2）、及時通知醉酒者、精神病人的家屬。讓他們領(lǐng)回。
（3）、若醉酒者和精神病人有危害社會公共秩序的行為，可上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)制送到公安部門處理。
（4）、值班人員在值勤中，如遇到強(qiáng)行在不準(zhǔn)停車的地方停車、擅自在管理區(qū)域垃圾堆放點(diǎn)外傾倒垃圾等情況，可采取以下處理方法：
（5）、糾正違章時，要使用禮貌、規(guī)范的服務(wù)用語，以理服人；
（6）、對不聽勸阻者，要查清姓名、單位、如實(shí)記錄并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。發(fā)生糾紛時，要沉著冷靜，注意掌握政策和工作原則，如遇到蠻橫無理，打罵值班人員的，可報告公司由公司出面妥善處理。
（7）若社會人員來本轄區(qū)故意擾亂，不聽勸告，自行其事，情節(jié)嚴(yán)重的可報告公安機(jī)關(guān)依法處理。
8、對推銷、亂竄區(qū)域，閑散人員的處理方法：
（1）、保安部各部位巡視人員工作時，注意發(fā)現(xiàn)或觀察此類人員，見到可疑人員時應(yīng)上前進(jìn)行盤問。
（2）、樓層區(qū)域發(fā)現(xiàn)后要及時向保安部辦公室或夜間值班人員報告，同時要通知中控值機(jī)員進(jìn)行監(jiān)控，并隨時用對講機(jī)保持聯(lián)絡(luò)，要將此類人員帶至保安部辦公室進(jìn)行詢問后批評教育，形跡可疑人員經(jīng)審查后，必要時要交公安機(jī)關(guān)處理。
（3）、當(dāng)在大門口外圍區(qū)域（綠地四周）發(fā)現(xiàn)后，主要采取勸說、解釋、轟趕、強(qiáng)制四種方法。
（4）、盤問或詢問此類人員時，要查明身份、來意、工作單位、住址，以及身上攜帶何種物品、有關(guān)同行人等，視情況做好筆錄。
（5）、對嚴(yán)重不聽勸阻者，將強(qiáng)制帶至保安部辦公室進(jìn)行處罰，情節(jié)嚴(yán)重者或無理取鬧、損壞物品、傷及人員者，保安部將與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)聯(lián)系，由公安機(jī)關(guān)依據(jù)《中華人民共和國治安管理法》處理。
9、客人財(cái)物丟失處理方法：
（1）客人發(fā)現(xiàn)財(cái)物丟失，應(yīng)及時向保安部報告。
（2）保安部接到報告后，內(nèi)保人員或夜間值班人員應(yīng)迅速到達(dá)出事地點(diǎn)，聽取事主陳述事情經(jīng)過。
a、內(nèi)保人員應(yīng)攜帶訪問筆錄、手電、相機(jī)等工具。
b、細(xì)心聽取事主對丟失財(cái)物時間，過程的陳述。
c、詢問事主有無懷疑人和事，如有懷疑人或嫌疑人特征，要迅速通知保安部各崗位進(jìn)行查找；一旦發(fā)現(xiàn)嫌疑人要將其扣下進(jìn)行盤問，待查證屬實(shí)后交公安機(jī)關(guān)處理。
（3）到達(dá)現(xiàn)場后，要查看現(xiàn)場是否遭到破壞，必要的要進(jìn)行拍照，注意現(xiàn)場上犯罪分子拋棄遺留的物品（尤其是留下指紋的紙、杯子、桌面、塑料面皮夾等），同時要注意保護(hù)現(xiàn)場。
（4）、做好筆錄：
a、首先要查驗(yàn)并核對事主的證件。
b、詳細(xì)詢問并記錄丟失物品的種類、型號、數(shù)量、價值、顏色、新舊程度、有無特殊的標(biāo)記、有無保險、丟失物品的位置、最后見到的時間、發(fā)現(xiàn)丟失的時間等。
（5）、及時向保安部經(jīng)理匯報，聽取指示，如果丟失財(cái)務(wù)數(shù)額、價值較大，在征得同意后要立即向公安機(jī)關(guān)報案。
（6）、談話時注意事項(xiàng)：
a、嚴(yán)格遵守，不準(zhǔn)打人、罵人。
b、和主要嫌疑人及丟失場所工作人員談話時，注意要將工作時間、工作程序、人員定點(diǎn)、定位以及情節(jié)等了解清楚、準(zhǔn)確。
c、案情涉及到二人以上人員時，一定要注意保密，要分別了解、訪問。
處理問題，要及時向保安部經(jīng)理請示、匯報，對人員采取的措施和處理，必須領(lǐng)導(dǎo)同意后才能實(shí)施。
北京市保安服務(wù)總公司鐵衛(wèi)分公司。
汛期保障方案篇九
為貫徹落實(shí)《內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)20xx—20xx年度城鎮(zhèn)供熱保障實(shí)施方案的通知》（內(nèi)政發(fā)〔20xx〕22號），進(jìn)一步提高全市供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，確保群眾溫暖過冬，根據(jù)我市實(shí)際，制定本方案。
認(rèn)真踐行以人民為中心的發(fā)展思想，按照供熱企業(yè)為主、政府推動的原則，通過供熱企業(yè)、居民用戶、行政管理部門和社會各界互動，用心、用情、用力為民服務(wù)解難題，促進(jìn)供熱民生保障上臺階，提升廣大群眾的幸福感和獲得感。
（一）做好排查整改。各旗區(qū)要全覆蓋摸排供熱情況，全面摸清供熱總體情況、存在問題，建立臺賬清單，明確完成時限。（責(zé)任單位：各旗區(qū)人民政府，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局；完成時限：20xx年9月底前完成問題整改）。
1、摸清熱源保障能力。重點(diǎn)摸排主熱源供熱能力、調(diào)峰備用熱源供熱能力情況，是否存在熱源供熱能力滿負(fù)荷或趨于飽和，調(diào)峰備用熱源能力不足等情況；排查鍋爐、除塵設(shè)備等熱源設(shè)施設(shè)備情況，對存在隱患的設(shè)施設(shè)備要列入夏季維修改造計(jì)劃，需要更換的立即更換，需要維修的立即維修，確保熱源設(shè)施完好，保障冬季熱源能力需求。
2、摸清管網(wǎng)運(yùn)行隱患。重點(diǎn)排查出現(xiàn)爆管、泄漏的管線及補(bǔ)償器等附屬設(shè)備，超期服役或臨近使用年限的管線運(yùn)行情況，對需要更換的管線和設(shè)備，能納入供熱老舊管網(wǎng)改造的，要列入管網(wǎng)改造計(jì)劃實(shí)施；對未列入改造的，要制定維修改造計(jì)劃，抓緊組織實(shí)施，確保管網(wǎng)設(shè)施完好，冬季供暖運(yùn)行穩(wěn)定。
3、摸清換熱站調(diào)控能力。重點(diǎn)排查換熱站內(nèi)換熱器、水泵、閥門、儀表、傳感器等設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況，對需要維修更換的設(shè)施設(shè)備，抓緊時間維修更換；對需要設(shè)備升級的，要列入年度改造計(jì)劃，能結(jié)合供熱老舊管網(wǎng)改造的，一并組織實(shí)施，提升換熱站精準(zhǔn)調(diào)控水平。
4、摸清供熱高頻重復(fù)投訴問題原因。重點(diǎn)排查居民反映的供熱不達(dá)標(biāo)和供熱設(shè)施問題，特別是管網(wǎng)設(shè)施老化嚴(yán)重、問題頻發(fā)的小區(qū)及樓棟，居民反映強(qiáng)烈的低溫小區(qū)、低溫樓和低溫戶，要制定詳細(xì)的維修改造清單，限期整改銷號。
5、摸清既往突發(fā)性供熱事故的原因。舉一反三，建立臺賬清單，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，汲取各類事故教訓(xùn)，徹底解決存在的類似隱患問題，將生產(chǎn)經(jīng)營隱患和運(yùn)營風(fēng)險降至最低。
（二）加強(qiáng)設(shè)備檢修。各旗區(qū)要按照“供熱零故障”的原則，督促供熱企業(yè)根據(jù)設(shè)施設(shè)備檢修規(guī)程及采暖季期間存在的問題，制定檢修計(jì)劃和整改方案，保障供熱前設(shè)備檢修率和完好率達(dá)到100%，提升供熱系統(tǒng)運(yùn)行可靠性，全面降低供熱管網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險。（責(zé)任單位：各旗區(qū)人民政府，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局）。
1、供熱企業(yè)要結(jié)合摸排發(fā)現(xiàn)的`問題，制定檢修和整改方案，9月底前完成檢修，全力保證供熱前萬事俱備，萬無一失。
2、熱源企業(yè)、供熱企業(yè)必須制定供熱設(shè)施、設(shè)備及供熱輔助系統(tǒng)的維修保養(yǎng)計(jì)劃，并按計(jì)劃完成檢修，按時限要求完成熱網(wǎng)系統(tǒng)的注水或補(bǔ)水。
3、各旗區(qū)要將老舊供熱管網(wǎng)更新改造和棚戶區(qū)改造、老舊小區(qū)改造有機(jī)結(jié)合、一體推進(jìn)，督促供熱企業(yè)開展供熱管網(wǎng)更新改造工作，力爭20xx年底前完成現(xiàn)有老舊供熱管網(wǎng)更新改造。
4、各旗區(qū)根據(jù)供熱現(xiàn)狀，加大各供熱區(qū)域熱網(wǎng)互聯(lián)互通建設(shè)改造力度，推動中心城區(qū)供熱一體化工作，實(shí)現(xiàn)多熱源聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行、互為補(bǔ)充，提高熱網(wǎng)事故備用和熱源相互支援能力。
（三）推進(jìn)工程建設(shè)。各旗區(qū)要強(qiáng)化督導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，及時解決存在問題，確保完成年度計(jì)劃內(nèi)的建設(shè)任務(wù)。（責(zé)任單位：各旗區(qū)人民政府，市財(cái)政局、生態(tài)環(huán)境局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、能源局；完成時限：20xx年9月底前）。
1、各旗區(qū)要全面摸清供熱熱源、管網(wǎng)及設(shè)施建設(shè)改造工程項(xiàng)目進(jìn)展情況，在建工程必須細(xì)化時間表、任務(wù)圖，倒排工期，確保按期竣工，供熱前投入運(yùn)行。
2、積極爭取北方地區(qū)清潔取暖試點(diǎn)城市，持續(xù)提高集中供熱管網(wǎng)覆蓋率和清潔取暖率。加強(qiáng)集中供熱能力建設(shè)、推進(jìn)現(xiàn)有熱源清潔改造，按照“宜氣則氣、宜電則電、宜并則并”的原則，加快推進(jìn)城市建成區(qū)燃煤鍋爐淘汰和燃煤散燒治理。
（四）保障能源供應(yīng)。各旗區(qū)要督促供熱上下游企業(yè)盡快簽訂能源合同，確保供熱前合同簽訂率達(dá)到100%。能源企業(yè)和供熱企業(yè)要結(jié)合供熱實(shí)際，共同做好能源供給和儲備。（責(zé)任單位：各旗區(qū)人民政府，市發(fā)展和改革委員會、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、交通運(yùn)輸局、能源局、市場監(jiān)督管理局）。
1、能源企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)國家發(fā)展改革委《關(guān)于進(jìn)一步完善煤炭市場價格形成機(jī)制的通知》中設(shè)定的中長期交易價格，限時簽訂保價保質(zhì)保量能源合同；煤炭供應(yīng)企業(yè)必須于20xx年8月底前完成與燃煤鍋爐供熱企業(yè)供煤合同的簽訂；氣源企業(yè)必須于20xx年7月底前完成與燃?xì)夤崞髽I(yè)用氣合同的簽訂。
2、供熱前燃煤鍋爐供熱企業(yè)儲煤率不低于60%，元旦前儲煤率不低于80%，春節(jié)前儲煤率達(dá)到100%，熱電廠燃煤儲備不低于15天，城燃企業(yè)要根據(jù)已簽訂的天然氣購銷合同優(yōu)先保障居民民生供熱用氣。實(shí)施“煤改氣、煤改電”改造的，能源部門要確保清潔能源和電力負(fù)荷落實(shí)到位，切實(shí)保障改造區(qū)域的正常供熱，確保不讓一戶居民挨凍。
3、交通運(yùn)輸部門應(yīng)當(dāng)保障燃煤運(yùn)輸暢通。
（五）提高服務(wù)質(zhì)量。各旗區(qū)要持續(xù)開展“訪民問暖”專項(xiàng)行動，主動了解群眾訴求，尋差距、找不足，強(qiáng)弱項(xiàng)、補(bǔ)短板，不斷提升供熱服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)決杜絕推遲供熱、提前停熱、人為限熱等侵害群眾利益的行為，保障居民室溫達(dá)標(biāo)；堅(jiān)決杜絕過量供熱、習(xí)慣性供熱等浪費(fèi)能源的行為。（責(zé)任單位：各旗區(qū)人民政府，市發(fā)展和改革委員會、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市場監(jiān)督管理局）。
1、各旗區(qū)要在公共建筑和新建居住建筑推行計(jì)量供熱，按照基本熱價和計(jì)量熱價收取供熱費(fèi)。
2、供熱企業(yè)必須保證供熱之日0：00起熱用戶室溫達(dá)到18攝氏度以上，停供之日24：00時前熱用戶室溫達(dá)到18攝氏度以上。
3、供熱企業(yè)連續(xù)停熱超過24小時，自停熱之日起按日退還用戶熱費(fèi)，30日內(nèi)3次測溫不達(dá)標(biāo)，退還1個月的熱費(fèi)。
4、供熱企業(yè)要應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5g移動通信等前沿技術(shù)，加強(qiáng)對供熱管網(wǎng)安全運(yùn)行監(jiān)測預(yù)警，進(jìn)一步完善供熱設(shè)施巡檢制度，對管網(wǎng)破損、跑冒滴漏、污水浸泡等隱患問題要及時處理、消除隱患。
5、各旗區(qū)建立完善一次性告知、服務(wù)承諾、投訴處理等制度，暢通電話、網(wǎng)絡(luò)等投訴渠道，嚴(yán)格落實(shí)“接訴即辦”工作機(jī)制，快速響應(yīng)群眾訴求。要定期梳理、匯總高頻重復(fù)問題，做到問題早發(fā)現(xiàn)、矛盾早協(xié)調(diào)、糾紛早解決。
6、供熱企業(yè)要暢通多渠道受理繳費(fèi)、報修等業(yè)務(wù)，實(shí)行首問負(fù)責(zé)、全程跟蹤，及時調(diào)查、限時辦結(jié)。
（六）加強(qiáng)應(yīng)急能力。各旗區(qū)要制定和完善供熱應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化應(yīng)急舉措，堅(jiān)決杜絕因燃料和經(jīng)營問題引發(fā)棄供、停供、低溫運(yùn)行等情況發(fā)生。供熱企業(yè)要全面落實(shí)安全生產(chǎn)制度，確保安全運(yùn)行。（責(zé)任單位：各旗區(qū)人民政府，市發(fā)展和改革委員會、財(cái)政局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市場監(jiān)督管理局）。
1、各旗區(qū)要加大調(diào)峰備用熱源建設(shè)和維護(hù)管理，確保在出現(xiàn)設(shè)施故障、極端天氣等情況時，能夠及時啟動，最大限度降低對居民用熱的影響。要切實(shí)履行屬地責(zé)任，安排專項(xiàng)資金配備移動應(yīng)急熱源，保障熱網(wǎng)等設(shè)施運(yùn)行安全，每個旗區(qū)配備不少于1臺大功率移動應(yīng)急熱源車。
2、各旗區(qū)要強(qiáng)化對供熱企業(yè)的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決防范發(fā)生停暖、棄供、斷供事件，對出現(xiàn)問題的企業(yè)，要無條件接管。
3、供熱企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，按標(biāo)準(zhǔn)配置安全管理人員，定期開展安全培訓(xùn)及演練；特種設(shè)備操作人員要持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程；要做好溝槽作業(yè)、受限空間作業(yè)等特殊作業(yè)安全管理。
4．供熱企業(yè)要建立與供熱安全管理相適應(yīng)的應(yīng)急搶修隊(duì)伍，并配齊應(yīng)急搶修設(shè)備、物資、車輛及通訊設(shè)備等，定期開展應(yīng)急演練，供熱期間實(shí)行24小時全天應(yīng)急備勤。
5、各旗區(qū)要常態(tài)化做好新冠肺炎疫情防控工作，根據(jù)防疫需要，及時調(diào)整應(yīng)急供熱保障措施。
（七）厘清責(zé)任邊界。各旗區(qū)要深入貫徹落實(shí)有關(guān)法律法規(guī)，通過采取普法宣傳、執(zhí)法檢查等措施，正確引導(dǎo)和明確供用熱雙方在供熱工作中各自承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，推動供熱企業(yè)服務(wù)“一管到戶”。（責(zé)任單位：各旗區(qū)人民政府，市發(fā)展和改革委員會、財(cái)政局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局）。
1、新建項(xiàng)目物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供熱設(shè)施要符合有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，應(yīng)當(dāng)與主體工程同時設(shè)計(jì)、同時施工、同時交付。建設(shè)單位在組織竣工驗(yàn)收時，應(yīng)當(dāng)通知供熱企業(yè)參加。驗(yàn)收合格的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備以及相關(guān)管線移交給供熱企業(yè)維護(hù)管理，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)接收；驗(yàn)收不合格的，由建設(shè)單位按照要求整改，整改合格后移交給供熱企業(yè)維護(hù)管理。
2、已投入使用的供熱設(shè)施及管線尚未移交供熱企業(yè)維護(hù)管理的，由旗區(qū)人民政府組織供熱企業(yè)驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的，移交給供熱企業(yè)維護(hù)管理；驗(yàn)收不合格的，由旗區(qū)人民政府組織相關(guān)單位整改，整改責(zé)任單位不明確的，要納入老舊管網(wǎng)更新改造范圍內(nèi)改造，整改合格后移交給供熱企業(yè)維護(hù)管理。
3、移交給供熱企業(yè)的設(shè)施及管線，其維修、養(yǎng)護(hù)、更新等費(fèi)用，由供熱企業(yè)依法承擔(dān)。尚在保修期內(nèi)的，其費(fèi)用由建設(shè)單位承擔(dān)。
4、將供熱企業(yè)設(shè)施及管線，其維修、養(yǎng)護(hù)、更新等費(fèi)用要納入供熱價格成本范圍。
5、各旗區(qū)要建立供熱管網(wǎng)維修、養(yǎng)護(hù)、更新保障資金制度，專項(xiàng)用于熱用戶分戶終端計(jì)量裝置或者入戶端口以外供熱設(shè)施、設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)、更新。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。旗區(qū)、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要落實(shí)好屬地責(zé)任，對轄區(qū)城鎮(zhèn)供熱工作負(fù)總責(zé)，一把手為第一責(zé)任人，要親自過問、親自部署，層層傳導(dǎo)壓力，抓實(shí)抓好城鎮(zhèn)供熱工作，確保供熱運(yùn)行平穩(wěn)、重大問題及時處置。各旗區(qū)要制定具體實(shí)施方案，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，層層抓好落實(shí)。要高度關(guān)注低收入困難家庭冬季取暖問題，制定配套政策，政府補(bǔ)貼要落實(shí)到位、不得拖欠，加強(qiáng)對公益性機(jī)構(gòu)、特困低保群體等供熱取暖需求保障。
（二）強(qiáng)化資金保障。各級財(cái)政要把城鎮(zhèn)供熱作為財(cái)政投入重點(diǎn)領(lǐng)域予以保障，建立常態(tài)化穩(wěn)定的財(cái)政資金投入機(jī)制，解決拖欠供熱企業(yè)的供熱補(bǔ)貼、工程費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)等歷史欠賬，減輕供熱企業(yè)因煤價上漲帶來的經(jīng)營壓力，幫助供熱企業(yè)渡過難關(guān)。要在積極爭取中央資金支持的基礎(chǔ)上，拓展籌資渠道，通過債券資金、政府和社會資本合作（ppp）項(xiàng)目、基金等多種方式籌措資金，解決供熱資金短缺問題，引導(dǎo)社會資本參與供熱工程建設(shè)。
（三）加強(qiáng)督導(dǎo)落實(shí)。各旗區(qū)及市直各有關(guān)部門要加大檢查指導(dǎo)力度，防止供熱工作出現(xiàn)供熱不達(dá)標(biāo)、服務(wù)不到位等問題，對造成重大社會影響的突出問題，要及時迅速嚴(yán)肅查處，認(rèn)真跟蹤督辦，對工作不主動、進(jìn)展緩慢導(dǎo)致出現(xiàn)重大問題的責(zé)任單位和責(zé)任人，要依紀(jì)依規(guī)嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)，并公開通報。要堅(jiān)決清退擅自停供、供熱不達(dá)標(biāo)等問題嚴(yán)重的企業(yè)。
（四）加大宣傳引導(dǎo)。各旗區(qū)要采取多種形式，加大對《內(nèi)蒙古自治區(qū)城鎮(zhèn)供熱條例》等法規(guī)政策的宣傳力度，加強(qiáng)供熱知識、用熱常識及供熱服務(wù)等方面的宣傳，引導(dǎo)用戶安全、合理、經(jīng)濟(jì)用熱；要進(jìn)一步暢通監(jiān)督舉報渠道，妥善解決群眾合理訴求。充分發(fā)揮各類新聞媒體作用，加大活動宣傳力度，樹立供熱工作先進(jìn)典型；對整改落實(shí)不到位、問題解決不及時等問題，相關(guān)責(zé)任人要在媒體上說明情況，接受群眾和社會各界監(jiān)督，并采取臨時性、過渡性措施，確保群眾溫暖過冬。
汛期保障方案篇十
全面貫徹黨的十九大精神，以保障百姓溫暖過冬、減少大氣污染為立足點(diǎn)，加大燃煤小鍋爐取締力度，采取"宜氣則氣、宜電則電、宜并則并"的原則，盡可能的利用清潔能源。以"保民生、保穩(wěn)定"為工作目標(biāo)，牢固樹立"民生政府、民本政府"理念，為了使人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)的具體體現(xiàn)，按照供熱企業(yè)為主、政府推動，通過供熱企業(yè)、居民用戶、行政管理部門和社會各界互動，全面提高供熱質(zhì)量和服務(wù)水平，將溫暖送到百姓家中、送到百姓心里。
（一）確保用戶室溫24小時達(dá)到18攝氏度以上，力爭達(dá)到舒適溫度，不讓一戶居民挨凍。
（二）及時受理、解決各類供熱故障和問題，力爭群眾滿意率達(dá)100%。
20xx年12月中旬至20xx年4月15日。
（一）以民生為本，穩(wěn)妥推進(jìn)燃煤小鍋爐取締工作。
堅(jiān)持清潔替代、安全發(fā)展，按照"宜氣則氣、宜電則電、宜并則并"的原則快速推進(jìn)燃煤小鍋爐取締任務(wù)的完成。抓緊處理好并網(wǎng)燃煤小鍋爐的收尾工作，要以民生為本，穩(wěn)妥處理好管網(wǎng)對接，利用更合理的技術(shù)手段連接好管網(wǎng)，嚴(yán)禁出現(xiàn)停熱、停供現(xiàn)象發(fā)生。各相關(guān)"煤改氣、改電"單位，清潔能源儲備要充足、要有足夠的電力負(fù)荷，切實(shí)保障改造區(qū)域的正常供熱，確保不讓一戶居民挨凍。
（二）嚴(yán)格供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
供熱企業(yè)要保證供水、回水溫度，熱電聯(lián)產(chǎn)、區(qū)域鍋爐要采取連續(xù)供熱方式，利用清潔能源"煤改氣、改電"的要延長供熱時間，供熱期內(nèi)熱用戶室內(nèi)溫度必須達(dá)到法定標(biāo)準(zhǔn)，并不斷提高舒適溫度覆蓋比例?？茖W(xué)調(diào)配區(qū)域熱能，杜絕冷熱不均問題。進(jìn)一步完善供熱投訴受理值班、一次告知、限時辦結(jié)等投訴受理服務(wù)機(jī)制，公布投訴受理電話，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量管理檢查和配套獎懲機(jī)制落實(shí)，確保供熱質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
（三）保證供熱生產(chǎn)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
認(rèn)真汲取各類事故教訓(xùn)，完善安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)肅落實(shí)責(zé)任，防微堵漏，將生產(chǎn)經(jīng)營隱患和運(yùn)營風(fēng)險降至最低。結(jié)合實(shí)際調(diào)整突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組建、充實(shí)應(yīng)急搶險隊(duì)伍，檢修應(yīng)急搶險設(shè)備，落實(shí)應(yīng)急措施，保證各類突發(fā)事件應(yīng)對及時、得當(dāng)、有效。供熱設(shè)施發(fā)生故障的，供熱企業(yè)必須在第一時間上報各縣（市）供熱管理部門。
（四）依法規(guī)范市場經(jīng)營行為。
供熱企業(yè)結(jié)合實(shí)際，及時與熱用戶簽訂供用熱合同，明確供熱、用熱雙方的權(quán)利和義務(wù)。結(jié)合收費(fèi)工作，及時發(fā)現(xiàn)、處理竊熱、損害供熱設(shè)施等違法違規(guī)行為。積極開展正面宣傳報道，引導(dǎo)各類用戶依法、規(guī)范用熱，營造良好社會氛圍。
（一）落實(shí)供熱企業(yè)運(yùn)行及儲煤周報告制度。
各縣（市）供熱管理部門、市直各供熱企業(yè)每周上報企業(yè)運(yùn)行及存儲煤情況，各縣（市）政府每周對各供熱企業(yè)上報數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時查找處理存在問題，將隱患遏制在萌芽狀態(tài)。
（二）建立棄供鍋爐接管機(jī)制。
各縣（市）政府建立供熱棄供接管機(jī)制，委托具備實(shí)力的供熱企業(yè)依法接管棄供分散小鍋爐供熱運(yùn)行，對擅自停業(yè)、歇業(yè)、棄管的，組織其他供熱單位臨時接管，并依法予以行政處罰；構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)追究其法人代表和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
（三）政府主導(dǎo)搭建應(yīng)急搶修平臺。
在全面建立完善應(yīng)急預(yù)案體系、定期組織各供熱企業(yè)應(yīng)急搶險實(shí)戰(zhàn)演練的基礎(chǔ)上，各縣（市）政府要依托供熱企業(yè)實(shí)力雄厚的.技術(shù)、人員和設(shè)備，實(shí)行政府直接指揮，1小時內(nèi)可集結(jié)搶險隊(duì)伍、搶險機(jī)械設(shè)備，保證應(yīng)對各類供熱突發(fā)事件需要。對發(fā)生事故未能及時處理，導(dǎo)致居民用戶發(fā)生凍害的，依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
（四）做好清潔能源供熱熱源應(yīng)急儲備。
各縣（市）政府根據(jù)供熱季供熱保障工作實(shí)際需要，多渠道多方位做好本地區(qū)清潔能源供熱能力的儲備；對存在供熱缺口的可再生能源、天然氣、電供熱等供熱方式，不能滿足清潔取暖需求的，要儲備應(yīng)急熱源確保民生供熱需求。
（五）開展"溫暖之冬"保障活動。
各縣（市）政府要開展保供熱、保穩(wěn)定"溫暖之冬"保障活動，主導(dǎo)加大對各供熱企業(yè)的監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，不讓問題過夜；元旦前集中開展一次"訪民問暖"專項(xiàng)活動，通過供熱管理部門、供熱企業(yè)進(jìn)社區(qū)、入戶走訪、開展宣傳咨詢等方式，認(rèn)真聽取意見，重點(diǎn)解決好"供不上"和"供不好"等突出問題。
為加強(qiáng)此項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：鄭君橋副市長。
副組長：謝北寒市政府副秘書長、市城鄉(xiāng)建設(shè)局局長。
成員單位：各縣（市）政府、市城鄉(xiāng)建設(shè)局、市環(huán)保局、市工信委、市發(fā)改委、市財(cái)政局、市信訪局、新聞傳媒集團(tuán)、市供熱協(xié)會。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市城鄉(xiāng)建設(shè)局供熱燃?xì)夤芾磙k公室。
主任：謝北寒（兼）市政府副秘書長、市城鄉(xiāng)建設(shè)局局長。
副主任：周偉市城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密組織。各縣（市）政府要建立組織機(jī)構(gòu)直接領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)，組織專人負(fù)責(zé)對各供熱企業(yè)的供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量檢查監(jiān)測。對當(dāng)前這項(xiàng)事關(guān)人民群眾冷暖和切身利益的重大民生工程，各成員單位必須切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，以高度的政治責(zé)任感和使命感，全力以赴抓緊、抓實(shí)、抓出成效，實(shí)現(xiàn)百分之百達(dá)標(biāo)。
（二）提倡奉獻(xiàn)，保障民生。供熱企業(yè)作為行業(yè)主體，要站在保民生、保穩(wěn)定和為政府分憂、為百姓解難的高度，勇于奉獻(xiàn)，切實(shí)承擔(dān)起公益事業(yè)企業(yè)責(zé)任，積極履行維護(hù)社會和諧穩(wěn)定義務(wù)，嚴(yán)格按方案要求，將各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，切實(shí)提高供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。深入挖潛增效，調(diào)動一切積極因素，克服燃煤價格上漲、氣溫低等不利因素，做好供熱保障工作。
（三）強(qiáng)化管理，嚴(yán)肅追責(zé)。各縣（市）供熱管理部門要加大巡查、督查力度，防止供熱工作出現(xiàn)供熱不達(dá)標(biāo)、服務(wù)不到位等問題，對造成重大社會影響的突出問題，要及時迅速嚴(yán)肅查處，認(rèn)真跟蹤督辦，對違法違規(guī)供熱企業(yè)要依法依規(guī)從重處罰，對相關(guān)責(zé)任人要嚴(yán)肅追究責(zé)任，并進(jìn)行公開通報。
（四）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。充分發(fā)揮各類新聞媒體作用，加大活動宣傳力度，樹立供熱工作先進(jìn)典型；對整改落實(shí)不到位、問題解決不及時等問題，供熱企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)要在媒體上說明情況，接受人民群眾和社會各界批評監(jiān)督。
（五）做好上報工作，認(rèn)真抓好落實(shí)。各縣（市）供熱管理部門針對各項(xiàng)工作安排落實(shí)情況，按照時間結(jié)點(diǎn)及時上報市供熱燃?xì)夤芾磙k公室。周報告制度務(wù)于每周五11時前上報、"訪民問暖"活動務(wù)于12月27日前上報。屆時市供熱燃?xì)夤芾磙k公室組織檢查組對各縣（市）落實(shí)情況進(jìn)行檢查，對落實(shí)不力的將按照規(guī)定給予追責(zé)。
汛期保障方案篇十一
為全面貫徹黨的十九大精神，深度融合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，把黨中央和市委、市政府堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)要求落到實(shí)處，作為三農(nóng)金融服務(wù)主力軍，拓寬群眾增收致富道路，促進(jìn)農(nóng)戶增收，閬中農(nóng)商銀行柏埡支行將開展整村授信推進(jìn)工作，推動農(nóng)村信用體系建設(shè)，提升三農(nóng)普惠金融服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)加大惠農(nóng)富民信貸投放，助力農(nóng)戶，特別是貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展及改善人居環(huán)境，完成全面建成小康社會的重大歷史任務(wù)。結(jié)合實(shí)際，制定本方案。
堅(jiān)持以鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和農(nóng)村普惠金融體系建設(shè)為契機(jī)，以采集農(nóng)戶信息為抓手，以授信、評級為手段，建立符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的政府主導(dǎo)、多方參與、農(nóng)商服務(wù)、共贏收益的工作模式，建立科學(xué)合理，適合農(nóng)戶的授信評級標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化評級結(jié)果的應(yīng)用，增強(qiáng)農(nóng)戶的信用價值觀念，改善三農(nóng)金融服務(wù)，創(chuàng)建農(nóng)戶貸款實(shí)現(xiàn)村委自治監(jiān)督管理，逐步建立信用共同體，推動全鎮(zhèn)誠信體系建設(shè)，構(gòu)建和諧、美好新時代的美麗新柏埡，達(dá)到支持政府、服務(wù)農(nóng)業(yè)、惠及農(nóng)戶的工作目標(biāo)。
為確保整村授信工作的順利推進(jìn)，改善農(nóng)村信用環(huán)境，完善農(nóng)戶信用評價機(jī)制，切實(shí)做好三農(nóng)普惠金融服務(wù)，成立以下工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)實(shí)施方案的組織領(lǐng)導(dǎo)、督促指導(dǎo)及協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
組長：牟天斌鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長。
副組長：李大松副鎮(zhèn)長。
張斌閬中農(nóng)商行柏埡支行行長。
成員：羅勇副鎮(zhèn)長、人武部長。
李嬌鎮(zhèn)黨政人大辦主任。
楊詠鎮(zhèn)社會事務(wù)服務(wù)中心副主任。
鄧國勇柏埡支行客戶經(jīng)理。
張勇柏埡支行客戶經(jīng)理。
繆敏柏埡支行客戶經(jīng)理。
蒲永珍柏埡支行客戶經(jīng)理。
各村(社區(qū))支部書記、主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在閬中農(nóng)商行柏埡支行，辦公室主任由張斌兼任，辦公室成員由鄧國勇、張勇、繆敏、蒲永珍組成，負(fù)責(zé)整村授信相關(guān)工作處理。
整村授信工作評定小組成員：柏埡支行張斌、鄧國勇、張勇、繆敏、蒲永珍，各村委會書記、主任、副書記、副主任、金融代辦員、村民小組長組成。
(一)20xx年7月18日在上游村召開全鎮(zhèn)整村授信啟動會，做好前期政策宣傳引導(dǎo)工作。
(二)20xx年7月20日至7月31日，到轄內(nèi)其余21個村(居委會)召集村書記、主任或副主任、村委會工作人員、村民小組組長及村民代表召開整村授信推進(jìn)會，加強(qiáng)政策宣傳，并擬定授信評定小組。借助政府公告欄、標(biāo)語、廣播、微信群、短信等渠道，加大宣傳力度。
(三)20xx年7月18日到上游村村委會進(jìn)行農(nóng)戶基本信息采集，并根據(jù)農(nóng)戶家庭資產(chǎn)、收入情況、信用狀況、負(fù)債情況等信息進(jìn)行授信額度評定;其余各村(社區(qū))在20xx年10月底前完成轄內(nèi)農(nóng)戶基本信息采集，并根據(jù)農(nóng)戶家庭資產(chǎn)、收入情況、信用狀況、負(fù)債情況等信息進(jìn)行授信額度評定。
(四)20xx年11月1日至11月20日，將信息錄入信貸系統(tǒng)，并完成授信評級工作。
(五)20xx年11月21日至11月24日，到各村(社區(qū))公示評定結(jié)果，公示期限為3天。
(六)20xx年12月1日后，評級、授信的農(nóng)戶可以到柏埡支行的'柜面或通過卡貸通放款和還款，或指導(dǎo)農(nóng)戶通過手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、自助設(shè)備放款和還款。
一是高度重視，提高認(rèn)識。要深刻認(rèn)識整村授信工作是一項(xiàng)長期復(fù)雜的農(nóng)村信用工程建設(shè)，是促進(jìn)農(nóng)民開展多種經(jīng)營、增收致富的有效抓手，推進(jìn)整村授信工作的實(shí)施，能夠有效滿足柏埡鎮(zhèn)轄內(nèi)廣大農(nóng)民群眾的多元化信貸需求，要高度重視此項(xiàng)工作，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，定期研究部署，將責(zé)任落實(shí)到人，認(rèn)真履行工作職責(zé)。
二是加強(qiáng)溝通，上下聯(lián)動。眾人拾柴火焰高，整村授信工作的開展，不僅需要農(nóng)商行的不懈努力，更離不開黨委政府、各村委會、村民小組的大力支持。因此，要求及時保持與黨委政府、各村委會、村民小組的溝通聯(lián)系，對于出現(xiàn)的問題，及時反映和解決，上下聯(lián)動，形成合力。
三是加強(qiáng)宣傳，抓好引導(dǎo)。定期向鎮(zhèn)黨委、政府、村委會匯報、對接，通過政府、村委會、村民小組公告欄等渠道加大對促農(nóng)增收整村授信推進(jìn)工作的政策引導(dǎo)，提高農(nóng)戶的認(rèn)識和參與的積極性，加強(qiáng)農(nóng)戶信用觀念培育，增強(qiáng)農(nóng)戶的信用意識和風(fēng)險意識，促進(jìn)農(nóng)村信用環(huán)境改善。同時，要提前準(zhǔn)備好宣傳標(biāo)語，到村委會或村民小組張貼。
四是嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，廉潔自律。在整村授信工作中，對于農(nóng)戶授信評級工作必須秉承嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的原則，綜合評定小組的意見評級、授信，不能亂評級、亂授信。
請各村(社區(qū))按期完成，于20xx年11月30日前把電子表格上傳到柏埡支行張斌微信。
汛期保障方案篇十二
根據(jù)歷年工作要求，為進(jìn)一步做好后勤保障工作，滿足人員、裝備、執(zhí)法等方面正常需求，確保重特大保障任務(wù)執(zhí)法人員盯崗無縫銜接；車輛狀況良好；工程師、司機(jī)、廚師等相關(guān)保障人員及時到位，順利完成保障任務(wù)，特制定此方案，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
1.執(zhí)法車輛：車輛定期檢修，確保車況良好。
2.指揮車：車輛定期檢修，確保指揮車及車載設(shè)備狀況良好。
3.大板車：車輛定期檢修，確保車況良好。
飲用水由盯崗人員自行解決。
現(xiàn)裝財(cái)科共有——人，需要——人。
1.由于后勤保障工作繁瑣，任務(wù)重，保障力度大，人員已滿額調(diào)配。建議裝財(cái)科人員不安排點(diǎn)位。
2.裝財(cái)科保障人員。
（1）司機(jī)。現(xiàn)共有——人，負(fù)責(zé)指揮車——人，負(fù)責(zé)大板車——人。
（2）送餐人員。現(xiàn)共有——人。南片——人，北片——人。其中司機(jī)——人。
（3）廚師?，F(xiàn)共有——人。支援——人。
（4）電腦維修人員。現(xiàn)共有工程師——人。其中盯守指揮車設(shè)備人員——人。
（5）車用卡（無線上網(wǎng)卡）。安排工程師——人負(fù)責(zé)解決相關(guān)技術(shù)問題。
3．指揮車保障用品瓷水壺。
（1）水杯。
（2）水壺暖壺。
（3）礦泉水玻璃水杯（沖茶）。
（4）水果。
（5）外接電源線、插座。
（6）普洱茶葉。
注：如遇人員調(diào)整請及時與后勤保障人員聯(lián)系。
裝備財(cái)政科。
20xx年xx月xx日。
汛期保障方案篇十三
我公司承諾：
1、工程質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2、提供的所有產(chǎn)品都是全新的，且符合采購單位的設(shè)計(jì)要求。
3、所購產(chǎn)品來自正規(guī)渠道，杜絕“三無”產(chǎn)品入庫，絕不以次好，為采購單位提供充足貨源及高品質(zhì)的材料。
4、為保證工程質(zhì)量，由我公司專職質(zhì)檢員對產(chǎn)品實(shí)行跟蹤檢查，嚴(yán)格按《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)督制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎罰制度》執(zhí)行，保證工程質(zhì)量合格。
5、負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸工作，保證按照合同要求進(jìn)行包裝、運(yùn)輸和控制，使得按時保質(zhì)地完成貨物到現(xiàn)場。
6、貨物到達(dá)臺方指定地點(diǎn)后，組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行到貨驗(yàn)收，保證符合合同要求。
7、做好工程設(shè)備材料和輔材的儲存和堆放管理。
8、負(fù)責(zé)全過程的質(zhì)量問題處理，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，確保產(chǎn)品和工程的質(zhì)量。
9、提供全生命的產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)。
10、提供所有產(chǎn)品的“三包”服務(wù)。
為了完成我司的供貨質(zhì)量承諾，保證項(xiàng)目全過程中的貨物質(zhì)量。本項(xiàng)目建設(shè)，特別對所有項(xiàng)目設(shè)備、材料、工器具，在運(yùn)輸、存放保管、施工過等過程中，采取必要的保護(hù)措施。
我司負(fù)責(zé)所有的保障措施工作。甲方配合，提供相關(guān)的協(xié)助工作。
1、質(zhì)量監(jiān)督管理措施。
1)成立專門的質(zhì)量管理監(jiān)督部門，指定項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督的負(fù)責(zé)人。確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和清晰的職責(zé)分工。
2)嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理制度、項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督制度。
3)對產(chǎn)品和原材料供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)證、評估和監(jiān)督。
4)監(jiān)督和管理對外購產(chǎn)品和材料的檢驗(yàn)評估工作。
5)監(jiān)督和管理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量評估、產(chǎn)品資料的審核。
6)監(jiān)督和管理產(chǎn)品材料的運(yùn)輸、到貨驗(yàn)收、貨物更換等全過程的產(chǎn)品質(zhì)量。
7)監(jiān)督整個供貨計(jì)劃的執(zhí)行，確保順利完成施工。
8)定期參加工作會議，向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作成果。
2、產(chǎn)品出廠生產(chǎn)的質(zhì)量保障措施。
1)把好原材料采購的質(zhì)量關(guān)，必須符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求。
2)嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量的管理，組建質(zhì)量管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各級人員的職責(zé)。3)加強(qiáng)全體員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識。
4)對生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，定期或不定期地進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，達(dá)到合格為止。
5)對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)，保證生產(chǎn)質(zhì)量過程的可追溯性。
3、外購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保障措施。
1)成立專門的采購部門，對采購的整個計(jì)劃負(fù)責(zé)。
2)制定項(xiàng)目采購計(jì)劃，完善所有采購文件。包括：項(xiàng)目名稱、工程使用部位、規(guī)格、數(shù)量、時間及價格要求；合同規(guī)定的質(zhì)量保證規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)；工程技術(shù)規(guī)范的要求；采購進(jìn)度計(jì)劃；運(yùn)輸和交貨條件；質(zhì)量鑒定和檢查方法。
3)所有進(jìn)場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗(yàn)單據(jù)以備審核。
4)選擇優(yōu)良的生產(chǎn)廠家和供貨渠道，保障貨物的.質(zhì)量。
4、現(xiàn)有主要設(shè)備和檢測設(shè)施的保障措施。
1)明確項(xiàng)目所需的主要設(shè)備和檢測設(shè)施類型和數(shù)量清單。
2)指定專業(yè)的設(shè)備和檢測設(shè)施管理人員，保障整個工程中的設(shè)備和檢測設(shè)備的安全。
3)檢查現(xiàn)有設(shè)備和檢測設(shè)施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數(shù)量和合格的質(zhì)量。
4)對設(shè)備和檢測設(shè)施進(jìn)行定期的檢測和保養(yǎng)維護(hù)。
5)明確設(shè)備和檢測設(shè)施的運(yùn)輸要求、使用技術(shù)要求和倉儲保管要求。
6)對技術(shù)較強(qiáng)的大型設(shè)施，派遣專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場安裝、檢查和維護(hù)。
7)可提供的工程工器具主要有：電錘，電鉆、手推車、梯子、升降機(jī)、綜合布線工具、視頻監(jiān)控工具、電工工具等工程安裝工器具。
8)可提供的專業(yè)監(jiān)測工器具主要有：頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)測試儀等檢測工器具。
5、包裝、運(yùn)送過程中的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施。
1)在運(yùn)送前，對成品進(jìn)行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運(yùn)送要求的，可以使用原包裝；否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標(biāo)有適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸和搬運(yùn)記號。
2)根據(jù)產(chǎn)品類型，選用適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛；運(yùn)送至外地的成品，必須用封閉型車輛運(yùn)輸。
3)在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)和遮蓋，防止或減輕運(yùn)送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運(yùn)送至外地的成品，項(xiàng)目部要派專人押運(yùn)。
6、到貨驗(yàn)收時的質(zhì)量保障措施。
1)貨物按照計(jì)劃運(yùn)送到甲方指定地點(diǎn)之后，臺方負(fù)責(zé)人和我司工程師共同接收貨物并驗(yàn)收。
2)按照供貨清單，核對貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量。
3)進(jìn)行開箱驗(yàn)收。包括設(shè)備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內(nèi)容。
4)如果貨物不符合合同標(biāo)準(zhǔn)要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負(fù)責(zé)更換或者補(bǔ)貨，保證不影響施工進(jìn)度。
7、現(xiàn)場存放中的貨物質(zhì)量保障措施。
1)工程用設(shè)備材料需要在現(xiàn)場存放的，項(xiàng)目部必須設(shè)立滿足存貯條件的封閉庫房，由項(xiàng)目部經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)管理，并接受管理部庫管員的指導(dǎo)與監(jiān)管。不允許露天堆放。
2)項(xiàng)目部要根據(jù)工程實(shí)際進(jìn)度，合理安排領(lǐng)用設(shè)備材料數(shù)量，現(xiàn)場不允許存放過多的設(shè)備材料。
8、施工過程中的貨物質(zhì)量保障措施。
1)指定完善的貨物領(lǐng)用制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
2)項(xiàng)目部要根據(jù)合同要求和工程施工計(jì)劃，合理安排施工順序，防止已完分項(xiàng)工程在后續(xù)工程中遭受損壞。
3)分項(xiàng)工程完成后，項(xiàng)目部要根據(jù)合同書要求，對已經(jīng)安裝在施工現(xiàn)場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護(hù)措施。
9、驗(yàn)收、交付之前的貨物質(zhì)量保障措施。
1)工程最終檢驗(yàn)合格后，項(xiàng)目部要盡快組織工程交付與驗(yàn)收。
2)在交付驗(yàn)收之前，如果合同書規(guī)定由我方負(fù)責(zé)成品保護(hù)，項(xiàng)目部要派專人值班看護(hù)，并建立成品保護(hù)交接班制度。
10、工程工器具及檢測工器具的保護(hù)和管理措施。
1)工程工器具多技術(shù)含量高，安裝、調(diào)試要求嚴(yán)格。在輸送到施工現(xiàn)場的過程中，需要做好必要的包裝。防止造成設(shè)備表面刮花，嚴(yán)重的損毀。
2)工器具由公司供應(yīng)部統(tǒng)一集中、清點(diǎn)，項(xiàng)目部逐一檢查型號和核對數(shù)量打包裝車送貨，如數(shù)量多或路途遠(yuǎn)則請信譽(yù)好的搬家公司負(fù)責(zé)運(yùn)送。
3)在工地倉庫中，預(yù)留充足的面積，用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。
4)工地倉庫按照工器具存儲條件準(zhǔn)備和部署。
5)制定完善的工器具倉管和領(lǐng)用制度。
6)大型工器具，需要施工工地現(xiàn)場組裝，安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。
7)施工場地內(nèi)，應(yīng)充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
11、對其他系統(tǒng)的保護(hù)管理措施。
1)已裝修完的墻面，嚴(yán)禁在墻面亂涂亂畫，要保持墻面的整潔。
2)對已完工的機(jī)房地面，在施工時要輕拿輕放，避免地板劃痕。
3)對已有的吊頂，要注意保護(hù)，避免污染和損壞。
4)在注意做好安裝工程的成品保護(hù)工作的同時，重視對土建、裝修等其他工程的成品保護(hù)工作，嚴(yán)禁野蠻施工，顧此失彼。
5)在安裝工程各專業(yè)、各項(xiàng)目之間合理安排計(jì)劃，施工中愛護(hù)其他專業(yè)、其他項(xiàng)目的成品，有問題及時協(xié)商，妥善解決。
1、我公司承諾，嚴(yán)格按照采購方的交貨時間及產(chǎn)品質(zhì)量要求按時供貨，并送達(dá)至指定地點(diǎn)，貨物運(yùn)輸過程中所產(chǎn)生的所有費(fèi)用由我方承擔(dān)。
2、我公司特成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工作小組，保證按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
3、若不能按時完成任務(wù)，愿承擔(dān)由此給采購方造成的一切損失和費(fèi)用。
1、保證我公司產(chǎn)品和國國家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其他標(biāo)準(zhǔn)。
2、保證我公司所購材料來自正規(guī)渠道，杜絕“三無”產(chǎn)品入庫，絕不以次充好，為采購單位提供充足貨源及高品質(zhì)的材料。
3、保證我公司的產(chǎn)品符合采購單位的設(shè)計(jì)要求。
4、為保證質(zhì)量，由我公司質(zhì)檢人員對產(chǎn)品實(shí)施封樣檢查，嚴(yán)格按《各工序質(zhì)量檢驗(yàn)制度》執(zhí)行，保證印刷成品質(zhì)量合格。
5、保證履約擔(dān)保，若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司按合同進(jìn)行補(bǔ)償或賠償。
汛期保障方案篇十四
根據(jù)《山東省人力資源和社會保障廳關(guān)于印發(fā)全省人力資源社會保障系統(tǒng)企業(yè)用工保障服務(wù)專項(xiàng)行動實(shí)施方案的通知》（魯人社字〔20xx〕46號）要求，為進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)企業(yè)用工保障服務(wù)工作，及時了解摸清企業(yè)缺工情況，提供高效、優(yōu)質(zhì)的公共就業(yè)服務(wù)，保持就業(yè)形勢總體穩(wěn)定，現(xiàn)決定在全市開展企業(yè)用工保障服務(wù)專項(xiàng)行動，制定如下實(shí)施方案：
扎實(shí)做好穩(wěn)就業(yè)工作、落實(shí)保居民就業(yè)任務(wù)，以“十強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)、“四上”企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)為重點(diǎn)，通過開展企業(yè)用工保障服務(wù)專項(xiàng)行動，緩解企業(yè)缺工問題，保持全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局穩(wěn)定。
（一）建立三項(xiàng)清單。
1.全面摸清企業(yè)用工需求。市人力資源社會保障部門對接市發(fā)改委、統(tǒng)計(jì)局、工信局、商務(wù)局、民營經(jīng)濟(jì)局等部門，匯集“四上”企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重大項(xiàng)目名單，形成用工保障服務(wù)專項(xiàng)行動企業(yè)服務(wù)名錄。各級人力資源社會保障部門根據(jù)企業(yè)名錄，采取實(shí)地走訪、電話聯(lián)系、集中座談等方式，掌握企業(yè)用工情況，組織企業(yè)通過青島市企業(yè)急需緊缺用工對接平臺填報缺工信息，或?qū)徫恍枨笮畔浫胧」簿蜆I(yè)人才信息系統(tǒng)，實(shí)行動態(tài)管理，采取措施做好就業(yè)服務(wù)。
2.強(qiáng)化人力資源數(shù)據(jù)歸集。市人力資源社會保障部門加強(qiáng)與高等院校、職業(yè)院校對接，對有就業(yè)意愿的勞動者納入人力資源數(shù)據(jù)庫。區(qū)（市）人力資源社會保障部門應(yīng)充分運(yùn)用市就業(yè)援助公共服務(wù)平臺，及時掌握有就業(yè)需求的失業(yè)人員信息，各級人力資源市場、公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)要大力收集求職者信息，對參加現(xiàn)場招聘會的勞動者，要將其求職信息錄入省公共就業(yè)人才信息系統(tǒng)，進(jìn)一步豐富全市人力資源數(shù)據(jù)庫，為開展線上、線下精準(zhǔn)匹配奠定基礎(chǔ)。
3.發(fā)揮就業(yè)人才服務(wù)專員作用。各區(qū)（市）人力資源社會保障部門應(yīng)根據(jù)轄區(qū)內(nèi)服務(wù)企業(yè)數(shù)量，選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的公共就業(yè)人才服務(wù)專員，與企業(yè)建立“一對一”對口聯(lián)系制度，主動為企業(yè)提供政策宣傳、用工指導(dǎo)、需求發(fā)布等服務(wù)，企業(yè)有需求也可隨時聯(lián)系就業(yè)人才服務(wù)專員，由就業(yè)人才服務(wù)專員提供精準(zhǔn)就業(yè)人才服務(wù)。市人力資源社會保障局將建立督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員制度，為每個區(qū)（市）安排1名處級干部作為督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員，協(xié)調(diào)解決區(qū)（市）在服務(wù)企業(yè)勞動用工中遇到的困難和問題。
（二）開展專項(xiàng)活動。
1.密集開展線上線下招聘活動。開展“20xx年青島市百日千萬網(wǎng)絡(luò)招聘專項(xiàng)行動”、民營企業(yè)招聘月活動。結(jié)合企業(yè)用工需求摸排，利用100天時間，分行業(yè)、分領(lǐng)域、分專業(yè)、分群體舉辦各類特色招聘專場。全市組織線上線下招聘活動300場，其中組織民營企業(yè)招聘專場100場。依托中國海洋人才市場（山東）、青島人才網(wǎng)，舉辦“青島市20xx年綜合性人才招聘會”等現(xiàn)場招聘會13場，“我為企業(yè)找人才”系列線上招聘會10場。聚焦我市13條重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈，與我市相關(guān)行業(yè)主管部門聯(lián)合開展專業(yè)的系列招才引智活動。
2.開展人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)助力企業(yè)活動。組織人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)參與“招才引智名校行”“百所高校千名博士青島行”“藍(lán)洽會”等促就業(yè)服務(wù)活動，通過線上線下結(jié)合、跨區(qū)域協(xié)同、校企聯(lián)動聯(lián)合等形式，聯(lián)合開展招聘服務(wù)活動。舉辦青島市重點(diǎn)企業(yè)與人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)供需對接洽談會，開展專項(xiàng)活動，為企業(yè)提供用工招聘、人才尋訪、勞務(wù)派遣、員工培訓(xùn)、服務(wù)外包等精準(zhǔn)服務(wù)，促進(jìn)各類勞動者就業(yè)。
3.實(shí)施技工院校頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃。建立服務(wù)企業(yè)用工需求監(jiān)測機(jī)制，調(diào)查分析企業(yè)用工需求和專業(yè)方向，按照地域就近、專業(yè)相近原則，組織技工院校開展頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)踐教學(xué)，安排技校生上崗實(shí)踐，解決企業(yè)用工缺口。調(diào)整和完善技工院校專業(yè)設(shè)置，加大校企合作和招生力度，滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展過程中的急需緊缺用工需求。
4.舉辦人力資源合作交流大會。加強(qiáng)與國內(nèi)勞動力資源豐富地區(qū)和對口協(xié)作地區(qū)對接，搭建人力資源合作交流平臺，促進(jìn)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)及院校間開展勞務(wù)合作，推動人力資源有序流動，提升我市人力資源儲備和供給。到20xx年底前，在省外勞動力資源豐富地區(qū)以及我市對口協(xié)作地區(qū)建立勞務(wù)合作基地不少于100個。
5.深入開展職業(yè)技能提升行動。進(jìn)一步擴(kuò)大培訓(xùn)補(bǔ)貼范圍，加快推進(jìn)專項(xiàng)職業(yè)能力培訓(xùn)及考核，實(shí)施就業(yè)技能培訓(xùn)合格證書補(bǔ)貼政策。對接產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，用活用好項(xiàng)目制培訓(xùn)，大力開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)技能培訓(xùn)，高質(zhì)量實(shí)施康養(yǎng)職業(yè)技能培訓(xùn)、人力資源服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)。對接鄉(xiāng)村振興攻勢，推廣鄉(xiāng)村技能培訓(xùn)夜校模式，打造技能培訓(xùn)流動課堂，提高農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力參訓(xùn)便利度。全年開展各類城鄉(xiāng)勞動者職業(yè)技能培訓(xùn)不少于10萬人（次）。
6.啟用靈活就業(yè)平臺。堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、社會創(chuàng)建、市場運(yùn)作”的原則，創(chuàng)建青島市靈活就業(yè)服務(wù)平臺，采取市場化運(yùn)營方式，依托平臺建立靈活就業(yè)崗位和人員信息庫，開展線上供需對接、技能提升、共享用工等服務(wù)，擴(kuò)大針對靈活就業(yè)人員的就業(yè)、社保等政策供給，提供便捷、高效的一站式服務(wù)。
7.強(qiáng)化離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)。對未就業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)行實(shí)名制登記管理，集中開展全面摸排，建立動態(tài)跟蹤服務(wù)臺賬。建立市、區(qū)（市)、街道、社區(qū)四級“網(wǎng)格化”服務(wù)體系，根據(jù)畢業(yè)生需求提供就業(yè)指導(dǎo)、崗位推薦、政策咨詢等精準(zhǔn)幫扶，促進(jìn)畢業(yè)生盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)。搭建青年實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)公共服務(wù)平臺，擴(kuò)大校企合作渠道，為院校、企業(yè)、學(xué)生提供崗位對接、補(bǔ)貼申報、提升能力等“三位一體”服務(wù)，幫助企業(yè)化解用人育人難題。
8.開展共享用工對接服務(wù)。通過青島市靈活就業(yè)服務(wù)平臺發(fā)布企業(yè)共享用工需求，將具有工作性質(zhì)相近、工資待遇相近、技能要求相近等同質(zhì)化特點(diǎn)的員工通過系統(tǒng)匹配，提高用工效率。各級人力資源社會保障部門應(yīng)加強(qiáng)共享用工指導(dǎo)，通過多渠道進(jìn)行政策宣講，明確釋明法律邊界，妥善處理共享用工勞動關(guān)系問題。
1.健全人力資源市場機(jī)制。鼓勵人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)拓展求職招聘服務(wù)模式，推動人力資源服務(wù)行業(yè)搭建“hr線上直通車”平臺，打造“線上+線下”一體化服務(wù)模式，提供更加便利的招聘服務(wù)環(huán)境。強(qiáng)化我市人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)與勞務(wù)合作地區(qū)有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)關(guān)系，通過開展技能培訓(xùn)、派出技術(shù)人才、建立培訓(xùn)基地、設(shè)立分支機(jī)構(gòu)等方式創(chuàng)新工作機(jī)制，為勞務(wù)合作地區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動提供指導(dǎo)服務(wù)，整合資源促進(jìn)東西勞務(wù)協(xié)作。
2.優(yōu)化技能人才培養(yǎng)資源配置機(jī)制。鼓勵職業(yè)院校與技工院校、學(xué)歷與技能雙元融合發(fā)展，統(tǒng)籌推進(jìn)技工院校和中等職業(yè)院校聯(lián)合招生，技工院校在校生規(guī)模保持3萬人以上。大力實(shí)施青島市職業(yè)院校“領(lǐng)航計(jì)劃”“揚(yáng)帆計(jì)劃”建設(shè)項(xiàng)目，著力在技工院校建設(shè)一批優(yōu)質(zhì)專業(yè)。加強(qiáng)技工院校思想政治理論課教學(xué)研究和指導(dǎo)，為推動經(jīng)濟(jì)社會更高質(zhì)量發(fā)展培養(yǎng)大批高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才。
3.健全用工環(huán)境提升機(jī)制。加強(qiáng)工資宏觀調(diào)控指導(dǎo)，落實(shí)最低工資調(diào)整工作，使最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整與主要相關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展指標(biāo)變化相匹配。充分發(fā)揮工資指導(dǎo)線對引導(dǎo)企業(yè)合理安排工資增長、推動工資集體協(xié)商的積極作用，建立薪酬調(diào)查和信息發(fā)布制度，為深化企業(yè)工資分配制度改革、調(diào)節(jié)工資分配關(guān)系提供決策支持。加大政策法規(guī)宣傳，增強(qiáng)用人單位依法用工自覺性和勞動者合法維權(quán)意識。暢通舉報投訴渠道，方便勞動者維權(quán)。依法開展執(zhí)法檢查活動，依法糾正和查處用人單位違法行為。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級人力資源社會保障部門要提高站位，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)用工保障服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，充分調(diào)動就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的作用，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。市局將成立由主要負(fù)責(zé)同志任組長、分管負(fù)責(zé)同志任副組長、各職能處室（單位）主要負(fù)責(zé)人為成員的工作專班，各區(qū)（市）人力資源社會保障部門也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，推動各項(xiàng)工作落實(shí)落地。
（二）確保工作落實(shí)。各區(qū)（市）要制定行動方案，細(xì)化時間表、路線圖、責(zé)任鏈，推動問題清單化、舉措精準(zhǔn)化、責(zé)任明晰化，確保專項(xiàng)行動扎實(shí)有效開展。市局將建立“周調(diào)度”“月通報”機(jī)制，對專項(xiàng)行動開展情況定期進(jìn)行調(diào)度通報，將解決企業(yè)用工人數(shù)、降低企業(yè)缺工率、指導(dǎo)督促企業(yè)提升用工環(huán)境、培養(yǎng)留住人才等情況列入考核，推動問題逐個解決，任務(wù)逐項(xiàng)落實(shí)。
（三）注重綜合施策。要深入開展“人社政策暢通行”活動，打包就業(yè)、人才、培訓(xùn)等政策，一體推進(jìn)政策宣傳解讀落實(shí)，為企業(yè)用工和勞動者就業(yè)提供政策保障。通過引入ai遠(yuǎn)程招聘系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)崗位實(shí)時發(fā)布，面試實(shí)時進(jìn)行，數(shù)據(jù)實(shí)時統(tǒng)計(jì)，人崗實(shí)時匹配，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等手段，推動數(shù)字賦能，提升服務(wù)質(zhì)效。
（四）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要把宣傳工作貫穿專項(xiàng)行動全過程，堅(jiān)持線上與線下結(jié)合，暢通宣傳渠道，為企業(yè)用工保障服務(wù)專項(xiàng)行動營造濃厚的輿論環(huán)境。要大力宣傳專項(xiàng)行動的積極成效，推廣用工服務(wù)保障的經(jīng)驗(yàn)做法，推動專項(xiàng)行動取得實(shí)效。
汛期保障方案篇十五
3、安全保潔保障。
5、供電保障。
7、消防保障。
8、天氣應(yīng)急預(yù)案。
10、物料采購保障。
會展期間的餐飲需求分為三項(xiàng)：
1、公司員工就餐原則安排公司食堂提供。
2、展會現(xiàn)場參展商及觀展人員就餐安排快餐企業(yè)在會展期間現(xiàn)場提供，費(fèi)用由需求者自付。
3、展會特邀嘉賓及公共活動就餐安排在東方花園酒店具體根據(jù)各部門需要提前預(yù)定。
餐飲安排由當(dāng)天明確的組織人員統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)上報，統(tǒng)一安排。會展結(jié)束后統(tǒng)一結(jié)賬。若有特殊情況由后勤活動總負(fù)責(zé)人親自安排。以上所有情況須由對接人員全程參與迎送安排。
住宿安排：
1、活動邀請貴賓住宿安排在中興路建設(shè)路口佳田大酒店。
2、普通賓客安排在建設(shè)東路上上城小區(qū)門口京皇快捷酒店。
時間安排：4月10日安排與酒店，飯店負(fù)責(zé)人聯(lián)系，定下酒店、飯店。
實(shí)施管理細(xì)則：
住宿細(xì)則：
1、提前溝通酒店負(fù)責(zé)人，預(yù)留足夠的房源，保證來的所有人員都能快速的住到房間。
2、住宿安排須由明確的公司邀請人員統(tǒng)一組織。住宿登記和房卡的`發(fā)放及退房事宜。若有特殊情況由后勤活動住宿負(fù)責(zé)人親自安排。以上所有情況須由對接人員全程參與迎送安排住宿負(fù)責(zé)人：楊總（暫定）。
餐飲細(xì)則：
1、安排展會期間嘉賓餐飲，做到都有備桌。
2、4月23日安排食堂備好展會期間公司員工就餐食材、及食堂工作人員展會期間不能調(diào)休。保障員工吃飯問題。
3、如有特殊需要續(xù)提前上報后勤負(fù)責(zé)人，按需領(lǐng)取備用金，由上報者（第一負(fù)責(zé)人）安排。事后做好財(cái)務(wù)報銷工作。
5、酒水安排，統(tǒng)一由財(cái)務(wù)按需發(fā)放，登記領(lǐng)取。酒水安排公司招待酒（古井八年）。
6、具體展會期間住宿、餐飲的上述所有細(xì)則在2月16日下發(fā)到每個展會工作人員手中。保證上述工作的按章、規(guī)范、有序進(jìn)行。
餐飲負(fù)責(zé)人：楊總。
交通保障分為展會公共交通和賓客用車、內(nèi)部人員展會期間常規(guī)用車、展會期間緊急車輛調(diào)度。
1、公共交通安排，租賃15輛大巴在市區(qū)循環(huán)放松。
路線規(guī)劃：
一路由南環(huán)路——開源路——神馬大道——展會現(xiàn)場。5輛。
二路由建設(shè)西路天惠公司——建設(shè)路——開發(fā)一路——展會現(xiàn)場。7輛三路由四礦口——平安大道——光明路——礦工路——誠樸路——建設(shè)路——開發(fā)二路——展會現(xiàn)場，5輛。
2、貴賓車輛。公司奔馳商務(wù)一輛、別克商務(wù)一輛。配備展會期間專屬司機(jī)全體24小時候命。（必要時可安排住在賓客住宿酒店）。
3、內(nèi)部人員常規(guī)用車，公司員工車輛，張小兵帝豪車，李國志比亞迪車。兩臺。供展會期間公司人員用車。
4、展會期間緊急供調(diào)配車輛，另增派一輛車（待定具體車輛）、公司通勤中巴車、上述所有的車輛在執(zhí)行完任務(wù)之后統(tǒng)一在展會等待安排下次任務(wù)。
5、所有車輛司機(jī)在任務(wù)執(zhí)行完畢，需向后勤車輛負(fù)責(zé)人匯報。在展會待命。所有車輛調(diào)配需由后勤車輛負(fù)責(zé)人統(tǒng)一調(diào)配。
車輛安排細(xì)則：1、大巴車輛在4月1日訂車完畢。2、大巴車在展會日從早上7點(diǎn)循環(huán)到晚上7點(diǎn)。3、每輛車配備專職司機(jī)。每個司機(jī)領(lǐng)取20xx元油費(fèi)備用金。事后按財(cái)務(wù)流程報銷。
時間安排：4月1日——5月4日。
車輛負(fù)責(zé)人：邵洪濤。