總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)自己的發(fā)展軌跡做出概括和總結(jié)，可以指導(dǎo)未來(lái)的發(fā)展方向。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要做到全面、系統(tǒng)，不偏廢、不偏執(zhí)。閱讀范文可以幫助我們了解總結(jié)的寫(xiě)作思路和結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展自己的思維。
公司一季度工作總結(jié)篇一
進(jìn)入20__年以來(lái)，受?chē)?guó)家貨幣緊縮政策的影響，鐵路建設(shè)增速放緩，工程橡膠行業(yè)總體需求降低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益嚴(yán)峻。在這種不利形勢(shì)下，我們工程橡膠公司在新領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和總公司的大力支持和幫助下，全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，努力克服原材料漲價(jià)、資金緊張、技術(shù)力量相對(duì)薄弱等不利因素，緊緊圍繞全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作。通過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，使公司在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、安全及基礎(chǔ)管理和企業(yè)文化建設(shè)等方面取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將一季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況及主要工作情況總結(jié)如下：
主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況：
今年一季度共完成產(chǎn)值__萬(wàn)元，占年計(jì)劃的%，比去年同期增長(zhǎng)159%；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，占年計(jì)劃的%，比去年同期增加%，其中：鐵路實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，公路實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，分別比去年增長(zhǎng)了%和%；上繳稅金萬(wàn)元，占年計(jì)劃的683%，同比增長(zhǎng)%。
一季度新簽訂公路合同訂單3500萬(wàn)元，完成銷(xiāo)售收入2569萬(wàn)元，回款1682萬(wàn)元，未執(zhí)行合同4000萬(wàn)元；完成鐵路銷(xiāo)售額1833萬(wàn)元，銷(xiāo)售回款2670萬(wàn)元，未執(zhí)行合同1億元。全年鐵路銷(xiāo)售合同約14億，已完成萬(wàn)元；公路合同萬(wàn)元，已完成萬(wàn)元。銷(xiāo)售回款率達(dá)到%，比去年同期提高%。產(chǎn)品出廠(chǎng)質(zhì)量合格率%，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故。
1、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，統(tǒng)籌兼顧，確保重點(diǎn)。
今年以來(lái)，針對(duì)行業(yè)形勢(shì)，我們適時(shí)調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略，結(jié)合實(shí)際確定了以鐵路為主，公路為輔，統(tǒng)籌兼顧，穩(wěn)步發(fā)展的工作思路，在立足鐵路主導(dǎo)產(chǎn)品的同時(shí)，逐步恢復(fù)并擴(kuò)大公路市場(chǎng)，提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：一是抓好鐵路合同的履行，從排產(chǎn)時(shí)間、供貨數(shù)量等方面重點(diǎn)保鐵路供貨，同時(shí)做好客戶(hù)回訪(fǎng)，隨時(shí)跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，確保公司信譽(yù)。一季度共完成鐵路合同額1833萬(wàn)元，占年度計(jì)劃的%，回訪(fǎng)客戶(hù)次。二是積極開(kāi)拓公路市場(chǎng)，新增公路訂單3500萬(wàn)元，并根據(jù)輕重緩急合理安排生產(chǎn)和發(fā)貨，保證合同履行率。三是抓好銷(xiāo)售回款，提高回款率。一季度鐵路合同回款2670萬(wàn)元，占銷(xiāo)售額的%，公路合同回款1682萬(wàn)元，占合同額的%。四是加強(qiáng)合同評(píng)審工作，及時(shí)與用戶(hù)和業(yè)務(wù)員溝通，為生產(chǎn)預(yù)留足夠的時(shí)間，保證供貨時(shí)間和質(zhì)量，提高合同履行質(zhì)量和效率。通過(guò)以上措施，使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了較好的成績(jī)，在高速公路次中標(biāo)，表明我們同時(shí)在鐵路和公路市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟，在周邊同行中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，為公司快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、搞好配套生產(chǎn)，理順工作程序，強(qiáng)化生產(chǎn)管理。
針對(duì)車(chē)間生產(chǎn)配套問(wèn)題，生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員做了不少工作，特別是生產(chǎn)部在人員少，生產(chǎn)任務(wù)重、生產(chǎn)合同種類(lèi)多、變動(dòng)頻繁的情況下，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)調(diào)度職能，主動(dòng)與業(yè)務(wù)、供應(yīng)等職能部門(mén)溝通，及時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)及各車(chē)間的成品、半成品、原材料庫(kù)存情況及車(chē)間人員、設(shè)備等狀況，嚴(yán)格按計(jì)劃合理組織生產(chǎn)，杜絕了亂生產(chǎn)、亂投料現(xiàn)象。同時(shí)，加強(qiáng)了生產(chǎn)過(guò)程控制，規(guī)范了工藝操作程序，通過(guò)生產(chǎn)進(jìn)度日?qǐng)?bào)及時(shí)了解生產(chǎn)情況，協(xié)調(diào)生產(chǎn)問(wèn)題，各車(chē)間也積極配合，嚴(yán)格按要求安排落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)，有效提高了生產(chǎn)效率。在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面，配合質(zhì)檢部制定了相應(yīng)的控制程序，減少了產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的正常、有序和規(guī)范運(yùn)行。設(shè)備動(dòng)力部加強(qiáng)了對(duì)全廠(chǎng)各類(lèi)設(shè)備、電器的日常巡檢和維修，提高了設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)周期和運(yùn)轉(zhuǎn)效率。值得一提的是，機(jī)加工車(chē)間劉主任上任不久，就把一向被認(rèn)為最難管的機(jī)加工車(chē)間治理得井然有序，使車(chē)間在現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備保養(yǎng)及質(zhì)量自查等方面都有了明顯進(jìn)步。在制度推行一開(kāi)始部分工人表現(xiàn)出強(qiáng)烈的抵觸情緒，甚至出現(xiàn)了兩次集體罷工事件，通過(guò)劉主任的耐心開(kāi)導(dǎo)和說(shuō)服，很快恢復(fù)了生產(chǎn)，事后對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了果斷處理，使職工從思想上轉(zhuǎn)變觀(guān)念，逐步適應(yīng)了新的管理方法，車(chē)間各項(xiàng)工作得到了有效規(guī)范并逐步步入正軌?？傊ㄟ^(guò)生產(chǎn)一線(xiàn)干部職工的共同努力，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，一季度完成產(chǎn)值萬(wàn)元，占年計(jì)劃的%，比去年同期提高%。另外，我們?cè)谂f件回用、降低成本、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理等方面做了不少工作，今年二月份，生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)和質(zhì)量、技術(shù)部門(mén)共同對(duì)車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)長(zhǎng)期存放的待處理半成品進(jìn)行了整理盤(pán)點(diǎn)，通過(guò)質(zhì)量檢測(cè)和技術(shù)分析，使260余件待處理鐵路半成品中的110件重新納入生產(chǎn)合同，對(duì)南廠(chǎng)積壓舊支座半成品中的980塊重新進(jìn)行了配套組裝，使約元的積壓物資得到再利用，減少了資金占?jí)海岣吡速Y金利用效率，同時(shí)，使現(xiàn)場(chǎng)管理水平也有了明顯提高。
3、強(qiáng)化質(zhì)量控制，細(xì)化過(guò)程管控，提高公司質(zhì)量信譽(yù)。
以上，提高了公司的質(zhì)量信譽(yù)。
4、積極協(xié)調(diào)、認(rèn)真準(zhǔn)備，順利通過(guò)產(chǎn)品認(rèn)證。
今年2月8日，鐵道部crcc認(rèn)證中心專(zhuān)家審核組對(duì)我公司雙曲面支座及伸縮縫產(chǎn)品進(jìn)行了為期3天的認(rèn)證審核。通過(guò)我公司順利通過(guò)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審核。在認(rèn)證期間，公司領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)安排布署，成立了認(rèn)證審核領(lǐng)導(dǎo)小組，專(zhuān)題研究，精心安排。我部門(mén)負(fù)責(zé)組織認(rèn)證小組每周例會(huì)，搞好組織協(xié)調(diào)，理順各方面關(guān)系，收集資料，督促進(jìn)度，規(guī)范記錄等，并按時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供認(rèn)證工作簡(jiǎn)報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各部門(mén)認(rèn)證進(jìn)展情況。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)iso9000標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證規(guī)則，把有關(guān)辦公室要做的工作，熟記于心，認(rèn)真準(zhǔn)備。三是幫助認(rèn)證小組完成《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》的編寫(xiě)和換版工作。四是搞好接待，為接待好認(rèn)證專(zhuān)家組領(lǐng)導(dǎo)，辦公室抽出專(zhuān)人全力以赴搞接待，盡最大努力確保專(zhuān)家組生活滿(mǎn)意。
5、加強(qiáng)技術(shù)管理，開(kāi)展技術(shù)革新，提高工作效率：
加強(qiáng)技術(shù)管理，修正企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。今年以來(lái)，我們加強(qiáng)了對(duì)技術(shù)文件的管理，為了確?！惰F路橋梁雙曲面鋼支座》順利通過(guò)認(rèn)證，技術(shù)人員按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合公司實(shí)際完成了對(duì)“企標(biāo)”的改版工作和《設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)》文件的編制工作，并對(duì)一些具體內(nèi)容易進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)圖紙的管理，嚴(yán)格圖紙發(fā)放和收回程序，避免因圖紙錯(cuò)誤發(fā)生產(chǎn)品批量不合格現(xiàn)象發(fā)生。
開(kāi)展新產(chǎn)品引進(jìn)工作，根據(jù)市場(chǎng)需要，積極開(kāi)發(fā)球型支座，現(xiàn)已獲得《鐵路橋梁球型支座》的圖紙，并正在對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)換，為試生產(chǎn)和產(chǎn)品認(rèn)證做好準(zhǔn)備。根據(jù)其技術(shù)和產(chǎn)品認(rèn)證要求，我們投資萬(wàn)元新增一臺(tái)500噸壓力機(jī)，現(xiàn)已完成安裝調(diào)試并達(dá)到了生產(chǎn)工藝要求；新增一套球面不銹鋼板成型模具，正在進(jìn)行產(chǎn)品試制。同時(shí)，設(shè)計(jì)了一套球面不銹鋼與球面中間鋼板的焊接工裝一套，并準(zhǔn)備進(jìn)行產(chǎn)品樣品的試生產(chǎn)。
設(shè)備動(dòng)力部在人員少，技術(shù)力量薄弱的情況下，對(duì)全公司30臺(tái)天車(chē)時(shí)和發(fā)改造，對(duì)滑線(xiàn)進(jìn)行重新調(diào)直加固，支軌輪進(jìn)行了外圖加大，保證了在車(chē)正常運(yùn)行，安裝了信號(hào)指示燈，二是對(duì)硫化車(chē)間部分硫化機(jī)進(jìn)行油缸改造解決了油缸漏油和不保壓?jiǎn)栴}；三是對(duì)3號(hào)變壓器啟封，保證了全公司各車(chē)間用電，做好設(shè)備動(dòng)力正常維修，保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行，對(duì)橡膠車(chē)間通過(guò)對(duì)硫化機(jī)進(jìn)行改造，解決了橡膠活出模難問(wèn)題，節(jié)約了有效降低了勞動(dòng)強(qiáng)度提高了效率。
6、加強(qiáng)人力資源管理，提高企業(yè)整體素質(zhì)。一是及時(shí)招聘各種人才，一季度共招錄各類(lèi)人才和優(yōu)秀員工41名，有效緩解了崗位缺員的狀況。同時(shí)，規(guī)范并完善了職工檔案和“員工花名冊(cè)”；實(shí)現(xiàn)了管理人員指紋考勤簽到制度和車(chē)間工人考勤日?qǐng)?bào)、日查制度；建立了《員工手冊(cè)》基本框架，起草了《員工晉升管理辦法》、《員工招聘與錄用管理程序》等制度，為進(jìn)一步強(qiáng)化管理，逐步規(guī)范員工行為奠定了基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)管理：自3月份開(kāi)始，嚴(yán)格督促落實(shí)各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，規(guī)范培訓(xùn)工作程序和要求，特別是強(qiáng)調(diào)對(duì)新工人入職安全培訓(xùn)、質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)和設(shè)備操作規(guī)程的培訓(xùn)，提高了培訓(xùn)效果，崗位人員技術(shù)素質(zhì)有了一定程度的提高。三是力推績(jī)效考核，通過(guò)會(huì)議、制度、現(xiàn)場(chǎng)檢查等多種方式邊造聲勢(shì)，邊練內(nèi)功，在提高職工思想認(rèn)識(shí)的同時(shí)，對(duì)各車(chē)間、各部室的主要指標(biāo)、質(zhì)量狀況、現(xiàn)場(chǎng)管理等情況每天進(jìn)行檢查，堅(jiān)持每周一召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量控制、主要工作完成等及時(shí)安排和協(xié)調(diào)，在保證生產(chǎn)任務(wù)完成的情況下，使各項(xiàng)工作逐步得到規(guī)范，行政部還結(jié)合實(shí)際起草了《kpi績(jī)效作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》，為下一步推行績(jī)效考核奠定了基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)后勤服務(wù)管理，努力創(chuàng)建和諧企業(yè)。
今年一季度，我們?cè)诟纳坡毠ど瞽h(huán)境，和諧勞動(dòng)關(guān)系方面做了一些切實(shí)有效的工作：一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施管理與維修，先后宿舍樓衛(wèi)生間、水房、樓內(nèi)照明等設(shè)備進(jìn)行維修和更換，目前正在對(duì)樓內(nèi)墻面重新做防水、刷涂料，解決地面、墻面滲漏問(wèn)題。二是制訂了《宿舍管理制度》、《職工宿舍入住須知》等制度，下一步將準(zhǔn)備對(duì)宿舍進(jìn)行調(diào)整，以部門(mén)為單位加強(qiáng)管理，使宿舍管理更加規(guī)范，改善職工住宿環(huán)境。三是抓好環(huán)境衛(wèi)生管理：自3月份起，我們將公司辦公樓、宿舍樓、職工餐廳、車(chē)間室內(nèi)地面及廠(chǎng)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等清潔工作全部外包給保潔公司，并簽訂了《保潔服務(wù)協(xié)議》，明確了所有保潔服務(wù)工作范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)保潔服務(wù)工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查，收到了較好的效果，公司環(huán)境衛(wèi)生狀況明顯改善，特別是宿舍樓35樓較以前大有好轉(zhuǎn)，已初步得到了住宿職工的認(rèn)可。四是改善員工伙食質(zhì)量，從飯菜花樣及食堂餐廳清潔衛(wèi)生等方面對(duì)承包人提出了具體要求，使食堂承包質(zhì)量有了一定程度的提高，餐廳衛(wèi)生狀況也大有好轉(zhuǎn)。后勤管理加強(qiáng)，為進(jìn)一步和諧企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，創(chuàng)建文明企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
二、存在的主要問(wèn)題：
1、員工素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。因新員工較多，經(jīng)驗(yàn)不足，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)。采取多種措施保生產(chǎn)供應(yīng)，業(yè)務(wù)部做好和客戶(hù)的溝通，合理下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃，減少供需要矛盾。做好客服工作，減少投訴，回收貨款，減少資金壓力。
（一）主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：
（二）主要工作計(jì)劃：
合同訂單方面保持訂單穩(wěn)步增長(zhǎng)，保證完成年初公路15億的任務(wù)二是搞好溝通，合理安排，減少延期交貨風(fēng)刀霜?jiǎng)ΜF(xiàn)、生。杜絕因交貨期延造成投訴。做好客服工和，鐵路項(xiàng)目加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，保證鐵路合同順利執(zhí)行，保證每季供應(yīng)商信用評(píng)價(jià)a級(jí)。加強(qiáng)貨款回收，保證貨款及時(shí)回收，贐量爭(zhēng)取合同外訂單。中標(biāo)合同金額減少情況。公路項(xiàng)目加強(qiáng)主要客記和業(yè)務(wù)量大的辦事處服務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)書(shū)評(píng)審制度，認(rèn)真做好標(biāo)書(shū)編制工作，杜絕廢標(biāo)情況出現(xiàn)。
保證合同訂單的穩(wěn)定增長(zhǎng)，保證完成年初鐵路項(xiàng)目15億元的年度供貨任務(wù)。爭(zhēng)取合同外訂單，保證中標(biāo)合同足額供貨，公路項(xiàng)目加強(qiáng)客戶(hù)和業(yè)務(wù)量較大的辦事，保證交貨期，提高公司信譽(yù)，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。
尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造，緊緊依靠職工辦企業(yè)。樹(shù)立人力資源是企業(yè)最寶貴資源的觀(guān)念，尊重職工主人翁地位和創(chuàng)造精神，健全職代會(huì)、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)等民主管理制度，認(rèn)真落實(shí)職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，鼓勵(lì)職工立足崗位建功立業(yè)。
營(yíng)造環(huán)境、加強(qiáng)激勵(lì)，促進(jìn)職工全面發(fā)展。開(kāi)展多種形式的職工職業(yè)培訓(xùn)，支持職工參加學(xué)歷教育和繼續(xù)教育，鼓勵(lì)職工學(xué)有所長(zhǎng)、技有所能，支持職工職業(yè)發(fā)展。善待和關(guān)愛(ài)職工，注重職工精神需求和心理健康，及時(shí)了解掌握職工思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地做好思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)工作。建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化，多為職工提供健康有益的文化產(chǎn)品，積極開(kāi)展企業(yè)文體娛樂(lè)活動(dòng)，豐富職工精神文化生活。
公司一季度工作總結(jié)篇二
xx年是“xxx”規(guī)劃的收尾之年，也是質(zhì)監(jiān)部門(mén)服務(wù)服從于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)、全面完成“xxx”規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵之年。年初以來(lái)，我局緊緊圍繞省局的“大質(zhì)量大監(jiān)管大平臺(tái)”建設(shè)、市局“堅(jiān)持改革創(chuàng)新，加快質(zhì)量提升，健全監(jiān)管機(jī)制，再展質(zhì)監(jiān)雄風(fēng)”的二十四字方針以及縣十二屆四次黨提出的“六大工程”建設(shè)精神，牢牢鎖定年初制定的工作目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，改革創(chuàng)新，真抓實(shí)干，為全年各項(xiàng)任務(wù)的完成打下了一定的基礎(chǔ)。
（一）實(shí)施“兩大戰(zhàn)略”，服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
名牌培育質(zhì)量提升工作穩(wěn)步推進(jìn)：一是早謀劃、早部署、早發(fā)動(dòng)，積極擬定xx-201x年名牌培育發(fā)展規(guī)劃和xx年重點(diǎn)培育名單，并開(kāi)展走訪(fǎng)、調(diào)研重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和企業(yè)活動(dòng)，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）做好配合工作，鼓勵(lì)企業(yè)做好計(jì)量檢測(cè)體系、標(biāo)準(zhǔn)化良好行為等基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。二是申報(bào)重點(diǎn)項(xiàng)目促進(jìn)塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升。根據(jù)省市局文件精神，并在廣泛征求各方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，今年確定汽車(chē)座椅套和汽車(chē)座墊為塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升項(xiàng)目進(jìn)行申報(bào)、培育；同時(shí)結(jié)合天臺(tái)產(chǎn)業(yè)特色，對(duì)汽車(chē)翻新輪胎行業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研，作為塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升的備選項(xiàng)目。
計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)展順利。一是繼續(xù)推進(jìn)汽車(chē)內(nèi)裝飾行業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，其中《汽車(chē)用硫化橡膠腳墊》、《汽車(chē)用皮革方向盤(pán)套》、《汽車(chē)用塑料腳墊》三個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已征求完畢，并收集了四家企業(yè)的反饋意見(jiàn)送省標(biāo)院進(jìn)行修改，為沖刺專(zhuān)家審定會(huì)和發(fā)布會(huì)做好最后的準(zhǔn)備。二是開(kāi)展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)登記工作，做好茶葉農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制修訂工作，確保規(guī)范現(xiàn)行有效。三是深入開(kāi)展“誠(chéng)信計(jì)量進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng)，對(duì)與人民群眾日常生活密切相關(guān)的大型集貿(mào)市場(chǎng)、超市開(kāi)展計(jì)量監(jiān)督檢查。四是對(duì)縣內(nèi)2家制造計(jì)量器具企業(yè)進(jìn)行審查并上報(bào)；完成2家企業(yè)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器到期復(fù)查考核工作。
合格評(píng)定和行政許可工作正常開(kāi)展。如指導(dǎo)、幫助6家驗(yàn)配眼鏡店做好復(fù)審考核相關(guān)準(zhǔn)備工作，確保了一次性通過(guò)許可證復(fù)審考核；幫助1家企業(yè)做好許可證申請(qǐng)和材料準(zhǔn)備工作；一季度新增條形碼3只。
（二）確保“三個(gè)安全”，推進(jìn)和諧天臺(tái)建設(shè)。
食品安全監(jiān)管不斷深入：一是全面總結(jié)去年食品安全工作，較好地完成了市政府對(duì)縣政府食品安全方面的考核和縣食品安全委員會(huì)對(duì)我局的考核，以及完成市政府組織的“十小”行業(yè)整規(guī)工作評(píng)估。根據(jù)縣政府的安排，著手準(zhǔn)備全縣“十小”行業(yè)整規(guī)工作總結(jié)大會(huì)相關(guān)材料，提出第三年“十小”整規(guī)責(zé)任分解，以統(tǒng)一部署今年的“十小”整規(guī)工作。二是進(jìn)一步加強(qiáng)食品許可證取證工作。完成了1家糕點(diǎn)企業(yè)審證，督促2家茶葉企業(yè)換證。三是開(kāi)展食品專(zhuān)項(xiàng)檢查。如在“兩會(huì)”、春節(jié)期間開(kāi)展全縣范圍的食品安全大檢查，共檢查生產(chǎn)企業(yè)16家，小作坊4家，6所學(xué)校；配合縣政府做好學(xué)校食品衛(wèi)生安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作，根據(jù)職責(zé)分工開(kāi)展監(jiān)督檢查；迅速開(kāi)展非食用油脂的監(jiān)督檢查等。四是配合市局做好加全市落實(shí)食品生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任現(xiàn)場(chǎng)會(huì)工作，并開(kāi)展落實(shí)主體責(zé)任相關(guān)工作。
特種設(shè)備安全切實(shí)加強(qiáng)：今年以來(lái)，我局結(jié)合市局下發(fā)的xx年特種設(shè)備安全監(jiān)察工作要點(diǎn)，以防止、減少事故、遏制重大事故為目標(biāo)，打基礎(chǔ)、重監(jiān)管、抓落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)管。一季度共出動(dòng)特種設(shè)備巡查監(jiān)察人員70余人次，巡查監(jiān)察單位30余家，特種設(shè)備30余臺(tái)，發(fā)放特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書(shū)3份。一是開(kāi)展安全檢查活動(dòng)。春節(jié)前和兩會(huì)期間協(xié)同消防、公安、衛(wèi)生等部門(mén)對(duì)旅游市場(chǎng)、兩會(huì)會(huì)議場(chǎng)所等進(jìn)行安全排查，消除隱患，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、兩會(huì)順利召開(kāi)，營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境；以人員密集的賓館、飯店、學(xué)校為重點(diǎn)，結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯總情況，對(duì)各使用單位進(jìn)行走訪(fǎng)核實(shí)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查杜絕違規(guī)違法使用特種設(shè)備；加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)控單位的檢查（液化氣充裝站）；針對(duì)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)超期未檢企業(yè)進(jìn)行及時(shí)走訪(fǎng)督促及時(shí)整改。二是做好日常監(jiān)管工作。共檢查特種設(shè)備使用企業(yè)20多家，發(fā)出特種設(shè)備安全監(jiān)察指令3份，責(zé)令存在安全隱患的企業(yè)或單位及時(shí)采取措施，予以改正或者消除事故隱患。三是做好培訓(xùn)和服務(wù)工作。按照培訓(xùn)計(jì)劃，做好各類(lèi)操作證培訓(xùn)班開(kāi)班前的籌備工作，重點(diǎn)對(duì)操作證復(fù)審和培訓(xùn)人員進(jìn)行報(bào)名登記。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)特種設(shè)備相關(guān)法律法規(guī)解釋、新增設(shè)備技術(shù)咨詢(xún)、相關(guān)制度完善等服務(wù)工作。四是針對(duì)動(dòng)態(tài)監(jiān)管網(wǎng)重點(diǎn)事故隱患、到期未檢（申報(bào)檢驗(yàn)）進(jìn)行監(jiān)察，限期消除事故隱患，到期未檢的督促及時(shí)申報(bào)檢驗(yàn)。五是召開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)監(jiān)員會(huì)議，聽(tīng)取意見(jiàn)與建議，通報(bào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到期未檢、未注冊(cè)、檢驗(yàn)不合格等事故隱患名單，做到職責(zé)明確、互相配合，共同推進(jìn)特種設(shè)備監(jiān)管工作。
產(chǎn)品質(zhì)量安全得到保證。根據(jù)省、市局統(tǒng)一部署，結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際情況，嚴(yán)格依法行政，堅(jiān)持打假治劣和扶優(yōu)扶強(qiáng)并舉，一季度共出動(dòng)執(zhí)法人員180人次，檢查生產(chǎn)、銷(xiāo)售單位70多家次，立案4起，結(jié)案1起，當(dāng)場(chǎng)處罰16起。一是開(kāi)展“打假保兩節(jié)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，配合市支隊(duì)對(duì)縣內(nèi)白酒、煙花爆竹等產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法檢查并抽樣檢測(cè)。二是開(kāi)展春季農(nóng)資打假工作。嚴(yán)格貫徹實(shí)施省局“關(guān)注三農(nóng)、服務(wù)下鄉(xiāng)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案精神，3月8日與農(nóng)業(yè)局、工商局等相關(guān)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展“推介放心農(nóng)資下鄉(xiāng)，增強(qiáng)農(nóng)民維權(quán)意識(shí)”宣傳活動(dòng)，并在蔡文新副縣長(zhǎng)的帶領(lǐng)下對(duì)縣內(nèi)3家較大規(guī)模的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行檢查。三是配合做好“3、15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，參加現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢(xún)，接受群眾咨詢(xún)及投訴，并發(fā)放宣傳資料100多份。四是認(rèn)真開(kāi)展監(jiān)督抽查和后處理工作，配合完成上級(jí)的監(jiān)督抽查任務(wù)，加大對(duì)不合格企業(yè)的后處理力度，后處理率達(dá)100%。五是積極探索產(chǎn)品質(zhì)量長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生嚴(yán)重的區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，未出現(xiàn)特大質(zhì)量安全事故或事件。六是做好車(chē)用車(chē)速里程表產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)警工作。開(kāi)展新標(biāo)準(zhǔn)宣貫，及時(shí)向省計(jì)量院反映車(chē)用車(chē)速里程表產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)警狀況，商討防止出現(xiàn)區(qū)域性質(zhì)量問(wèn)題對(duì)策等。
（三）提升服務(wù)能力，搭建服務(wù)發(fā)展平臺(tái)。
今年以來(lái)，我局技術(shù)機(jī)構(gòu)加快提升自身能力，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)工作。一是深入企業(yè)走訪(fǎng)調(diào)研，聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步明確技術(shù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展思路和方向；為做好省級(jí)輸送帶監(jiān)督抽查工作，走訪(fǎng)60多家企業(yè)開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)。二是積極開(kāi)展資質(zhì)認(rèn)證等工作。完成了12項(xiàng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)查整改，取得了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書(shū)及社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)證書(shū)。做好省級(jí)產(chǎn)業(yè)用布和橡塑制品質(zhì)量檢驗(yàn)中心實(shí)驗(yàn)室各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)、申請(qǐng)等準(zhǔn)備，確保6月份通過(guò)省局組織的考核認(rèn)證工作。三是加強(qiáng)人員培訓(xùn)，擴(kuò)充技術(shù)人員力量。組織了相關(guān)人員參加由市局組織的抽樣人員培訓(xùn)、考核并取證；組織人員通過(guò)紡織品實(shí)際操作上崗證考試等。四是積極開(kāi)展檢定檢測(cè)業(yè)務(wù)，對(duì)計(jì)量器具、橡膠制品、產(chǎn)業(yè)用布、紅磚等進(jìn)行檢定檢驗(yàn)、外送檢驗(yàn)和委托檢驗(yàn)等，一季度共為80余家企事業(yè)單位提供服務(wù)，檢定計(jì)量器具800余臺(tái)件，外送市院檢定儀器150余件。
（四）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提升科學(xué)發(fā)展能力。
去年我局堅(jiān)持以人為本，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，整體素質(zhì)和部門(mén)形象有了新提高，被評(píng)為xx年縣級(jí)目標(biāo)責(zé)任制考核良好單位、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。今年1月份，市局黨委對(duì)我局的班子成員進(jìn)行了重新調(diào)整，新一任班子持之以恒地加強(qiáng)自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，為提升科學(xué)發(fā)展能力，充分展現(xiàn)質(zhì)監(jiān)風(fēng)采，樹(shù)立質(zhì)監(jiān)形象而努力。
強(qiáng)學(xué)習(xí)提升隊(duì)伍素質(zhì)。局領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)開(kāi)展聯(lián)系村蹲點(diǎn)調(diào)研、全體黨員集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、專(zhuān)題民主生活會(huì)等方式方法，以學(xué)習(xí)促發(fā)展，著力解決隊(duì)伍理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)能力等方面的問(wèn)題。與此同時(shí)堅(jiān)持周一學(xué)習(xí)制度，重點(diǎn)學(xué)習(xí)省市局工作會(huì)議、縣“兩會(huì)”和經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神等，進(jìn)一步明確奮斗目標(biāo)和主要任務(wù)。
重調(diào)研共謀質(zhì)監(jiān)發(fā)展。重視與縣財(cái)政溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取縣政府領(lǐng)導(dǎo)支持，努力做大做強(qiáng)今年預(yù)算。通過(guò)召開(kāi)質(zhì)監(jiān)員座談會(huì)，開(kāi)展走訪(fǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、部門(mén)單位、企業(yè)，廣泛征求各界對(duì)質(zhì)監(jiān)工作的建議和意見(jiàn)。組織人員走訪(fǎng)調(diào)研三門(mén)食品檢測(cè)中心組建、運(yùn)行情況，了解其他縣市區(qū)局食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)設(shè)立情況，規(guī)劃天臺(tái)食品檢測(cè)中心的發(fā)展藍(lán)圖。利用縣紀(jì)委重點(diǎn)崗位動(dòng)態(tài)監(jiān)管調(diào)研座談會(huì)契機(jī)，聽(tīng)取紀(jì)委對(duì)我局工作的意見(jiàn)和建議，確保在新一年的動(dòng)態(tài)監(jiān)管中位置前移、社會(huì)反響良好。
嚴(yán)管理樹(shù)立質(zhì)監(jiān)形象。積極推進(jìn)黨風(fēng)廉政、機(jī)關(guān)效能建設(shè)，繼續(xù)深化和落實(shí)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，修訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分工，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率和服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立質(zhì)監(jiān)部門(mén)良好形象。與全體工作人員簽訂廉潔從政承諾書(shū)，明確行風(fēng)、政風(fēng)、效能建設(shè)等責(zé)任追究辦法。
二季度，我局將緊緊圍繞年初制定的“12345”的總體思路，求真務(wù)實(shí)，改革創(chuàng)新，真抓實(shí)干，確保時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。
（一）繼續(xù)實(shí)施“兩大戰(zhàn)略”，發(fā)展壯大地方特色產(chǎn)業(yè)。一是做好各級(jí)名牌的申報(bào)工作，并從標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、計(jì)量、生產(chǎn)許可等方面入手，幫助企業(yè)創(chuàng)品牌、拓市場(chǎng)、增效益。二是做好今年的質(zhì)量先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）創(chuàng)建活動(dòng)。三是重點(diǎn)完成汽車(chē)內(nèi)飾聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布工作，出臺(tái)質(zhì)量誠(chéng)信管理標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施產(chǎn)品聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量誠(chéng)信管理標(biāo)準(zhǔn)，幫助汽車(chē)用品協(xié)會(huì)準(zhǔn)備重點(diǎn)項(xiàng)目驗(yàn)收相關(guān)工作。
（二）圍繞“平安天臺(tái)”建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)安全。加強(qiáng)與政府的溝通、聯(lián)系，努力將安全工作納入縣對(duì)鄉(xiāng)一級(jí)的考核體系當(dāng)中，使縣鄉(xiāng)兩級(jí)政府擔(dān)負(fù)起對(duì)三大安全負(fù)總責(zé)的責(zé)任。牽頭做好“十小”整規(guī)第三年工作計(jì)劃并組織實(shí)施；進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，不斷完善“三員四圖”工作網(wǎng)絡(luò)，安全監(jiān)管到位。以開(kāi)展特種設(shè)備事故隱患排查活動(dòng)為契機(jī)，有效開(kāi)展特種設(shè)備全面檢查、重點(diǎn)監(jiān)控及日常監(jiān)管工作。切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處違法違規(guī)案件，優(yōu)化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，確保天臺(tái)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。同時(shí)堅(jiān)持標(biāo)本兼治，注重監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，重點(diǎn)建立和完善以監(jiān)督檢查機(jī)制、質(zhì)量預(yù)警機(jī)制等為主要內(nèi)容的產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系。
（三）發(fā)揮技術(shù)機(jī)構(gòu)支撐作用，提高服務(wù)發(fā)展能力。一是利用省中心實(shí)驗(yàn)室到期復(fù)審契機(jī)，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式、手段和內(nèi)容，提升技術(shù)服務(wù)能力。二是提升檢驗(yàn)檢測(cè)能力，保質(zhì)保量做好第二季度省級(jí)輸送帶監(jiān)督抽查工作。三是進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)量體系的運(yùn)行，切實(shí)實(shí)行抽檢分離制度等，提高技術(shù)機(jī)構(gòu)公信力建設(shè)。四是加大力度培養(yǎng)、引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。通過(guò)技術(shù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展進(jìn)步，努力為履行行政職能提供技術(shù)支撐、為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供技術(shù)服務(wù)、為社會(huì)安全提供技術(shù)保障等三大作用。
（四）以“五型機(jī)關(guān)”建設(shè)為載體，確保全局隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員等座談會(huì)、走訪(fǎng)調(diào)研重點(diǎn)骨干企業(yè)等舉措，積極鋪設(shè)溝通渠道，加強(qiáng)各方聯(lián)系，為天臺(tái)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好氛圍。切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部規(guī)范化管理、黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)，不斷提煉質(zhì)監(jiān)精神，弘揚(yáng)質(zhì)監(jiān)優(yōu)秀文化，積極打造“學(xué)習(xí)型、效能型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、和諧型”機(jī)關(guān)。
2011年一季度，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞節(jié)后開(kāi)工、開(kāi)盤(pán)做了以下工作：一、認(rèn)真總結(jié)2011年工作，落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作任務(wù)（一）公司于1月19日召開(kāi)了全體員工會(huì)議，對(duì)2......
的開(kāi)展能深入開(kāi)展企業(yè)安全文化建設(shè)，促進(jìn)全公司安全生產(chǎn)順利有序進(jìn)行。下面就隨小編一起去閱讀，相信能帶給大家啟發(fā)。第一篇：公司一季度工......
公司一季度工作總結(jié)篇三
20xx年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。
我是去年x月份到公司工作的，x月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，指導(dǎo)同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在將近x個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況：
1月總業(yè)績(jī)：x。
2月總業(yè)績(jī)：x。
3月總業(yè)績(jī)：x。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在xx市場(chǎng)上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力？客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1）銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年x月月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有x個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為x個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪(fǎng)的客戶(hù)量平均為x個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶(hù)拜訪(fǎng)工作沒(méi)有做好。
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
以上就是我這一季度的工作總結(jié)，我相信下一季度我會(huì)做得更好！
公司一季度工作總結(jié)篇四
第一季度，總經(jīng)辦結(jié)合工作職責(zé)和工作計(jì)劃積極配合各部門(mén)做好協(xié)調(diào)、溝通工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障我公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)依據(jù)《公司全員績(jī)效管理實(shí)施辦法試行》文件要求，總經(jīng)辦第一季度工作總結(jié)如下：
一、按照公司公文管理要求，嚴(yán)格審核行文格式，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率認(rèn)真做好各級(jí)各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對(duì)急需辦理的來(lái)文，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。第一季度共收發(fā)文件x份，其中發(fā)出公文x份，簽報(bào)類(lèi)文件x份，共收總部及相關(guān)單位公文x份，并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿(mǎn)完成各類(lèi)會(huì)議的籌備及組織工作。一季度安排布置會(huì)場(chǎng)、組織籌備會(huì)議共x次。包括集團(tuán)考核巡查會(huì)、集團(tuán)效能監(jiān)察會(huì)、集團(tuán)安質(zhì)環(huán)檢查匯報(bào)會(huì)、評(píng)審會(huì)、公司第x次黨政聯(lián)席會(huì)等大型重要會(huì)議，有效地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
三、認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記。對(duì)辦公室采購(gòu)的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專(zhuān)人管理，辦公設(shè)備和用品采購(gòu)嚴(yán)格按公司規(guī)定采購(gòu)程序辦理。
四、一季度內(nèi)共接待各地來(lái)賓x批、x人次。接待工作無(wú)小事，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴(yán)格按照來(lái)客活動(dòng)日程，遵循來(lái)客接待流程，精心編制接待方案，有序搞好活動(dòng)組織，把握接待工作特點(diǎn)，提前制定工作預(yù)案，妥善辦理接待細(xì)節(jié)，做深、做實(shí)各項(xiàng)接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進(jìn)一步做好食堂和車(chē)隊(duì)管理，制訂了詳細(xì)的食堂和車(chē)隊(duì)加班工資標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性。同時(shí)，做好車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)工作，并召開(kāi)車(chē)隊(duì)專(zhuān)題安全會(huì)，預(yù)防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。
六、嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出，認(rèn)真做好節(jié)約工作。切實(shí)抓好公司的辦公費(fèi)用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開(kāi)支，嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公用品的購(gòu)買(mǎi)和領(lǐng)用，要求做好紙張的雙面利用，積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
一季度，公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下，在制度建設(shè)、部門(mén)管理、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面做了一些工作，取得了一些成效，但也還存在一些不足，各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)方面還有待加強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改進(jìn)和提高。
公司一季度工作總結(jié)篇五
首次接觸市場(chǎng)部工作的我，我有幸參加了20xx年股份市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤培訓(xùn)，結(jié)合自己的工作實(shí)際，真是學(xué)有所，現(xiàn)將一季度的工作情況總結(jié)如下：
我的日常工作主要是銷(xiāo)售開(kāi)票，根據(jù)客戶(hù)報(bào)料計(jì)劃進(jìn)行開(kāi)票，按公司規(guī)定辦理相關(guān)提貨手續(xù)或退（換）料手續(xù)。市場(chǎng)部是公司的窗口部門(mén)，在日常工作中與公司客戶(hù)、提貨司機(jī)接觸頻繁，良好的服務(wù)態(tài)度非常重要，這既是對(duì)本職工作的要求，同時(shí)也是對(duì)公司良好形象的維護(hù)。這半年來(lái)，我一直致力于做好客戶(hù)的服務(wù)工作，這次培訓(xùn)，也學(xué)習(xí)了其他分、子公司優(yōu)秀的服務(wù)案例。在以后的工作中，我還需要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，特別是增強(qiáng)對(duì)公司客戶(hù)及產(chǎn)品規(guī)格的熟悉程度，努力把今后的銷(xiāo)售開(kāi)票工作做好。
電話(huà)是重要的信息溝通、交流渠道，市場(chǎng)部工作離不開(kāi)電話(huà)，客戶(hù)日常來(lái)電地接聽(tīng)，并做出相應(yīng)的解答、解釋工作，同時(shí)做好相關(guān)的來(lái)電記錄，將一些重要的來(lái)電內(nèi)容傳達(dá)給相關(guān)業(yè)務(wù)代表或負(fù)責(zé)人，以便及時(shí)處理。通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)和總結(jié)，我熟悉了客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)情況，工作效率也有了明顯的提升。
根據(jù)相關(guān)請(qǐng)示報(bào)告發(fā)放促銷(xiāo)品，及時(shí)辦理促銷(xiāo)品出庫(kù)相關(guān)手續(xù)；對(duì)庫(kù)存促銷(xiāo)品進(jìn)行整理、分類(lèi)，做好日常的促銷(xiāo)品管理工作，保證市場(chǎng)部的促銷(xiāo)品賬、物相符。在發(fā)放促銷(xiāo)品的同時(shí)，盡量跟客戶(hù)做好溝通交流，把較實(shí)用的促銷(xiāo)品發(fā)到客戶(hù)手中。
公司一季度工作總結(jié)篇六
4月19日，泰寶集團(tuán)20xx年一季度工作總結(jié)調(diào)度會(huì)議在公司召開(kāi)。集團(tuán)各公司、各部門(mén)車(chē)間主任以上管理人員、相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加了會(huì)議。
會(huì)議分兩個(gè)階段進(jìn)行，上午組織現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩，對(duì)學(xué)習(xí)日本企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理后各公司、部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理改進(jìn)改善情況進(jìn)行觀(guān)摩點(diǎn)評(píng)，下午召開(kāi)第一季度工作總結(jié)調(diào)度會(huì)議，總結(jié)分析一季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，安排部署二季度重點(diǎn)工作，各公司研發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人就新產(chǎn)品、新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)情況進(jìn)行了匯報(bào)。集團(tuán)公司董事長(zhǎng)鞏端洲在會(huì)上作了重要講話(huà)，集團(tuán)執(zhí)行總經(jīng)理李汝會(huì)主持了會(huì)議。
董事長(zhǎng)鞏端洲在會(huì)上總結(jié)分析了各公司、部門(mén)一季度的工作情況，對(duì)當(dāng)前及今后一段時(shí)期的重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署。董事長(zhǎng)在講話(huà)中指出，當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻，為各行各業(yè)帶來(lái)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，針對(duì)當(dāng)前形勢(shì)，企業(yè)如何持續(xù)健康有序發(fā)展是下一步的管理課題。當(dāng)前，在工作中要扎實(shí)務(wù)實(shí)，要從主觀(guān)、自身找原因，做好企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理，要集中智慧，群策群力，制定一系列有效措施來(lái)保障公司穩(wěn)步健康發(fā)展。一是加強(qiáng)質(zhì)量管理，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)永恒發(fā)展的主題，質(zhì)量管理提升是當(dāng)前工作的重中之重。提高產(chǎn)品質(zhì)量重在加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，確保質(zhì)量穩(wěn)定性，持續(xù)滿(mǎn)足客戶(hù)要求。二是要挖掘企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，聚焦企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)揮企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷創(chuàng)造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。加快培養(yǎng)工匠精神，用真心、下精工、產(chǎn)精品。三是認(rèn)真扎實(shí)落實(shí)好效率提升、節(jié)能降耗、成本挖潛工作，推進(jìn)各項(xiàng)措施扎實(shí)落地，不要流于形式，要早計(jì)劃，做好反饋，見(jiàn)到實(shí)效。四是制定公司的兩化融合五年計(jì)劃，深入推進(jìn)各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)用五年時(shí)間完成公司的兩化融合工作目標(biāo)。五是狠抓安全生產(chǎn)工作，安全培訓(xùn)、安全檢查要及時(shí)到位，突出重點(diǎn)，兼顧全面，毫不放松，確保生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。
會(huì)議期間，邀請(qǐng)法律專(zhuān)家對(duì)全體與會(huì)人員進(jìn)行了企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)方面的法律知識(shí)專(zhuān)題培訓(xùn)。
公司一季度工作總結(jié)篇七
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入xx這個(gè)大家庭已經(jīng)x個(gè)月了！在這x個(gè)月里我感覺(jué)收獲頗多，做為內(nèi)勤辦公室的一份子，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中，給予我的幫助與支持。在這期間，我感覺(jué)到了自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及業(yè)務(wù)能力的欠缺，現(xiàn)將自己第一季度的工作總結(jié)如下：
20xx年x月份我加入到xx公司xx本部這個(gè)團(tuán)隊(duì)，從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門(mén)從事這個(gè)生疏行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，將會(huì)面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，努力提高自身綜合素質(zhì)，惡補(bǔ)保險(xiǎn)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取早日成為一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。
作為辦公室一名員工，我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，主要工作就是上傳下達(dá)、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情，這些看似簡(jiǎn)單的事情，做起來(lái)卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的自己都有些煩操了，可是，公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認(rèn)真審閱每一份文件，乃至每一個(gè)字，將心比心，顯然是我工作太不認(rèn)真了。后來(lái)自己反思明白了態(tài)度決定一切，在今后工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
做為一個(gè)新員工來(lái)說(shuō)，除了做好自己本職工作以外，還要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，提高工作效率。
在這短短的一個(gè)季度中，我認(rèn)識(shí)到自己很多不足之處，比如在面對(duì)繁忙的工作時(shí)，未能合理統(tǒng)籌的將工作完成，工作效率不是很高，同時(shí)也缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值在工作中如有不對(duì)的地方，還懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將虛心學(xué)習(xí)。
總而言之，要保持一顆積極學(xué)習(xí)，虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對(duì)待日后的工作，相信自己可以做的很好。
公司一季度工作總結(jié)篇八
在回顧這半年工作之前，我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn)，感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì)，感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門(mén)分公司和xx支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助，自xx年7月8日，我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車(chē)來(lái)到江門(mén)，下午就和xx支公司車(chē)險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來(lái)到xx支公司。
在xx支公司7—10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫(xiě)保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因?yàn)檫@些工作的處理好壞，直接影響到我們對(duì)客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線(xiàn)承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過(guò)去了，xx年10月1日后，我被安排到非車(chē)險(xiǎn)部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車(chē)險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門(mén)工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門(mén)同事和非車(chē)險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。
而且，得到了很多去一線(xiàn)學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)，并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時(shí)，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野，更加專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)服務(wù)的方式。
以前，我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解，很懂，但經(jīng)過(guò)這半年在意外險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn)的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易，因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí)，要有敏銳的市場(chǎng)洞察力，要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心，而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺(jué)我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持——因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?，更?zhuān)業(yè)。
始終相信：努力也許會(huì)不成功，但放棄肯定失??；始終相信：我會(huì)全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì)；始終相信：我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人，一路上溫暖過(guò)我的人。
公司一季度工作總結(jié)篇九
按照南航統(tǒng)一部署，今年作為南航的“安全生產(chǎn)年”，為了將此項(xiàng)工作得到較好的落實(shí)，南航先后下發(fā)各類(lèi)文件要求，xx客艙部下發(fā)36號(hào)《關(guān)于下發(fā)《客艙部“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)方案》的通知》，我室及時(shí)組織全員學(xué)習(xí)相關(guān)文件要求，認(rèn)真按照文件的要求扎實(shí)開(kāi)展工作，注重實(shí)效，“安全生產(chǎn)年”第一季度開(kāi)展的管理工作如下：
一、首先狠抓。
干部的思想認(rèn)識(shí)，做到干部先學(xué)習(xí)文件精神，掌握文件的精神和要求，嚴(yán)格按要求分步驟逐一落實(shí)“安全生產(chǎn)年”的各項(xiàng)工作。
二、在抓好日常管理的同時(shí)，按照“安全生產(chǎn)年”的總體要求，突出重點(diǎn)，突出抓好“三項(xiàng)行動(dòng)、三項(xiàng)建設(shè)、四個(gè)責(zé)任”消除客艙管理中的安全隱患，解決存在的突出問(wèn)題，在客艙系統(tǒng)中建立牢固的安全管理網(wǎng)絡(luò)。
三、第一季度我室按照南航xx公司在2月份“安全培訓(xùn)月”統(tǒng)一要求，對(duì)培訓(xùn)月的工作進(jìn)行了統(tǒng)一部署，分別根據(jù)工作實(shí)際，對(duì)勤務(wù)保障的安全培訓(xùn)工作進(jìn)行落實(shí)和部署，根據(jù)工作實(shí)際分成兩大塊進(jìn)行落實(shí)：即：工作性質(zhì)的要求，分為場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外。分別制定培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃抓安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核工作，勤務(wù)內(nèi)場(chǎng)依照《勤務(wù)保障手冊(cè)》制定了培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)要求。
1、勤務(wù)場(chǎng)外：制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，分別根據(jù)計(jì)劃落實(shí)安全培訓(xùn)工作，在2月份分別對(duì)200多人次，每人完成培訓(xùn)課程遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)6個(gè)課時(shí)。分別對(duì)新近人員、司機(jī)、庫(kù)房管理人員培訓(xùn)效果比較好。
2、勤務(wù)內(nèi)場(chǎng)：制定了人員學(xué)習(xí)計(jì)劃，并按照計(jì)劃逐一落實(shí)培訓(xùn)工作，共培訓(xùn)400人次左右，培訓(xùn)成績(jī)合格。
3、勤務(wù)內(nèi)場(chǎng)：按照要求制定《勤務(wù)保障手冊(cè)》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合實(shí)際專(zhuān)門(mén)制定培訓(xùn)內(nèi)容，分別利用三天的時(shí)間對(duì)全員進(jìn)行了培訓(xùn)。并組織考試，通過(guò)培訓(xùn)和考試，使全員對(duì)安全工作的要求和實(shí)際操作起到了積極促進(jìn)作用。
四、制定了全年的安全管理措施，結(jié)合實(shí)際需要，對(duì)勤務(wù)室全年的安全管理工作進(jìn)行了規(guī)劃。
五、為了保障安全管理工作順利，我們結(jié)合公司開(kāi)展的sms管理體系，結(jié)合《sms的核心功能》及《安全管理體統(tǒng)sms》資料對(duì)全員分別進(jìn)行了為期20天的學(xué)習(xí)、宣貫。使全員了解和掌握了sms的核心功能。
通過(guò)南航“安全生產(chǎn)年”的總體部署，我室在一季度對(duì)全員加大了安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)力度，使全員的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)有了明顯的提高，對(duì)我室全年安全管理工作起到的積極的推動(dòng)作用，也為我們能夠順利實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司一季度工作總結(jié)篇十
時(shí)光荏苒，第一季度即將過(guò)去，回首過(guò)去的一個(gè)季度，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?；厥淄?，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。
我們的工作著重于公司的使命讓生活更美好，秉著“以人為本”精神，圍繞配合領(lǐng)導(dǎo)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛(ài)下，在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力配合下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將第一季度的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
二、負(fù)責(zé)辦理員工的入職、請(qǐng)假、調(diào)動(dòng)、離職手續(xù)共入職x人，離職x人其中x名實(shí)習(xí)生，做好員工檔案資料的建立。
三、對(duì)每一個(gè)新員工做好入職培訓(xùn)培訓(xùn)包括藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范、gmp衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí)、公司管理制度、職業(yè)道德、消防安全基礎(chǔ)知識(shí)等及督促各部門(mén)實(shí)施完成第一季度度培訓(xùn)計(jì)劃錄入培訓(xùn)匯總及個(gè)人培訓(xùn)明細(xì)，并做好定期培訓(xùn)評(píng)估。
四、核對(duì)各部門(mén)員工考勤，核對(duì)后錄入月考勤給財(cái)務(wù)核實(shí)后存檔。
五、對(duì)員工社保、住房公積金的增加申報(bào)等業(yè)務(wù)辦理。
六、了解員工想法及做法，及時(shí)與員工進(jìn)行思想和工作上的溝通，以免人員流失。
七、公司工會(huì)組織活動(dòng)，積極參加活動(dòng)并鼓動(dòng)員工參加。
八、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作xx的再次注冊(cè)執(zhí)業(yè)藥師、xx等助理工程師、xx、xx等生育費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、生育津貼、xx的工傷等事宜。
九、按計(jì)劃完成匯總各部門(mén)周計(jì)劃總結(jié)、月計(jì)劃總結(jié)、第一季度度培訓(xùn)計(jì)劃。
十、完成行政人事部、質(zhì)量保證部、質(zhì)量控制部門(mén)等的管理規(guī)程文件收發(fā)。
十一、協(xié)助各部門(mén)完成辦公用品領(lǐng)用、與xx聯(lián)系共采購(gòu)x臺(tái)復(fù)印機(jī)研發(fā)、行政及x臺(tái)打印機(jī)凍干、倉(cāng)庫(kù)，與xx公司聯(lián)系共采購(gòu)電腦x臺(tái)研發(fā)x臺(tái)、質(zhì)量x臺(tái)、財(cái)務(wù)x臺(tái)。配合外來(lái)人員做好網(wǎng)絡(luò)、電腦及打印機(jī)維護(hù)保養(yǎng)。
十二、外來(lái)客人的接待和服務(wù)。
公司一季度工作總結(jié)篇十一
2017年的第一季度，集團(tuán)公司安全工作在港區(qū)管委會(huì)和港區(qū)安監(jiān)局關(guān)心和指導(dǎo)下健康有序地開(kāi)展，沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。我公司全體職工認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)安全工作方面的文件精神，牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的指導(dǎo)思想，始終堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)理念，廣泛深入地開(kāi)展安全生產(chǎn)工作，為公司營(yíng)造了一個(gè)安定、和諧的工作環(huán)境，確保了公司內(nèi)部各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，下面就這三個(gè)月來(lái)我公司的安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下：
一、“兩節(jié)”期間的安全生產(chǎn)工作
1、2月份，正值元旦、春節(jié)期間，公司對(duì)“兩節(jié)”安全生產(chǎn)和值班備勤工作進(jìn)行了安排。下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好集團(tuán)公司2017年元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》，制定了“兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作和值班備勤工作方案，并下達(dá)給集團(tuán)公司各在建項(xiàng)目部和下屬子公司執(zhí)行。春節(jié)過(guò)后，由公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理帶頭，各部門(mén)和子公司按照自身工作職責(zé)，開(kāi)展了第一季度安全生產(chǎn)工作的檢查。對(duì)公司總部、子公司、施工區(qū)域安全設(shè)備、消防設(shè)施、值班措施等方面的工作進(jìn)行了全面和詳細(xì)的檢查。對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)滅火器是否配備齊全、滅火器是否在有效期內(nèi)、物資是否分類(lèi)堆放、衛(wèi)生是否清潔等問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)處理，徹底消除可能導(dǎo)致安全事故發(fā)生的因素。
1
公司值班人員在值班期間，不定時(shí)對(duì)各施工項(xiàng)目部進(jìn)行電話(huà)檢查，確認(rèn)各施工現(xiàn)場(chǎng)是否隨時(shí)有人值班，并將上級(jí)檢查和自身對(duì)各項(xiàng)目部的檢查記錄在案，由于公司對(duì)元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作高度重視，認(rèn)真部署，確保了節(jié)日期間無(wú)任何安全事故的發(fā)生。
二、安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)
安全生產(chǎn)責(zé)任制是公司安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大事來(lái)抓，納入了目標(biāo)管理體系。
元月18日，公司召開(kāi)了第一季度安全生產(chǎn)工作會(huì)議，在總結(jié)12年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上安排了今年第一季度的安全生產(chǎn)工作部署。根據(jù)公司安全生產(chǎn)工作實(shí)際和港區(qū)安委會(huì)的工作要求，以及安全生產(chǎn)工作層層落實(shí)、人人負(fù)責(zé)的原則，會(huì)上，集團(tuán)總經(jīng)理與有關(guān)部門(mén)、子公司負(fù)責(zé)人、在建項(xiàng)目施工和監(jiān)理單位法定代表人簽訂了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀,并要求各部門(mén)、單位負(fù)責(zé)人與各崗位從業(yè)人員層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，將責(zé)任狀落實(shí)到個(gè)人，并完善安全生產(chǎn)責(zé)任制考核辦法，建立安全生產(chǎn)責(zé)任制的量化考核指標(biāo)體系。把安全生產(chǎn)管理工作細(xì)化分解到部門(mén)，落實(shí)到個(gè)人，按“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確分工、狠抓落實(shí)，從而做到目標(biāo)明確、職責(zé)清楚、措施得力，確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處。
三、加大安全宣傳力度，提升自我保護(hù)能力
四、加強(qiáng)檢查、治理隱患
安全檢查是安全生產(chǎn)最重要的手段。1月份以來(lái)，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)都陸續(xù)對(duì)自身工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了檢查，并取得了良好效果。我公司工程部和質(zhì)安部從加強(qiáng)日常安全檢查、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)安全檢查、制定應(yīng)急機(jī)制三方面結(jié)合，聯(lián)合港區(qū)質(zhì)監(jiān)站定期開(kāi)展檢查工作。第一季度，質(zhì)安部組織了對(duì)港區(qū)環(huán)境監(jiān)察大樓項(xiàng)目、南灣花苑續(xù)建項(xiàng)目、f1101人防工程項(xiàng)目、中山花苑項(xiàng)目、天妃東苑會(huì)所項(xiàng)目等按安全生產(chǎn)責(zé)任狀考核的要求進(jìn)行了巡檢，要求發(fā)現(xiàn)的隱患立即整改，并對(duì)兩個(gè)問(wèn)題較大的項(xiàng)目下發(fā)了限期整改通知書(shū)。
五、一季度安全生產(chǎn)工作不足和二季度安全生產(chǎn)工作安排
2017年的一季度，公司安全生產(chǎn)工作在全體干部職工的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了無(wú)任何安全事故的目標(biāo)，取得了2017年開(kāi)門(mén)紅，為全年的安全生產(chǎn)工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。但是，一季度的安全生產(chǎn)工作也存在著一些不足，這些不足表現(xiàn)在：
1.安全檢查力度不夠。因質(zhì)安部人員較少，陷于事務(wù)性工作，導(dǎo)致一季度的安全檢查中只注重了對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查，而忽略了對(duì)各子公司的指導(dǎo)和檢查。
2.檢查人員的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)需進(jìn)一步提高，尤其是對(duì)一些新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)的不熟悉，需加強(qiáng)對(duì)這方面的學(xué)習(xí)。
下季度，集團(tuán)公司將結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育，積極開(kāi)展安全文化建設(shè)，強(qiáng)化職工安全技術(shù)職業(yè)培訓(xùn)，提高職工安全生產(chǎn)技能。對(duì)各在建項(xiàng)目獎(jiǎng)繼續(xù)監(jiān)督安全生產(chǎn)責(zé)任執(zhí)行情況，督促各項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)的培訓(xùn)和教育以及現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)因素的檢查、安全隱患的排查整改工作。
針對(duì)接下來(lái)梅雨季節(jié)，集團(tuán)公司將積極應(yīng)對(duì)，及時(shí)做好各項(xiàng)排澇、防雷、防汛、抗臺(tái)工作。通過(guò)公司安全人員定期、不定期專(zhuān)項(xiàng)檢查和施工單位、生產(chǎn)單位自檢自排的有效結(jié)合，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
濱海集團(tuán) 質(zhì)量安全部
公司一季度工作總結(jié)篇十二
進(jìn)入2012年以來(lái)，在集團(tuán)公司的關(guān)心和幫助下、華勝公司機(jī)電系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)職代會(huì)和機(jī)電能源工作會(huì)議精神，嚴(yán)把設(shè)備安裝質(zhì)量關(guān)，深化機(jī)電設(shè)備管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作，扎實(shí)機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，為華勝公司安全基本建設(shè)提供了有力保障。
一、一季度工作總結(jié)
1、完成了供電線(xiàn)路檢修和35kv變電站電氣預(yù)防性試驗(yàn)工作。
2、完成機(jī)電設(shè)備安裝工程情況：
2）完成地面火藥庫(kù)監(jiān)控設(shè)備的安裝并聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)驗(yàn)收合格投入使用；
4）完成主通風(fēng)機(jī)10kv雙回路專(zhuān)線(xiàn)，經(jīng)驗(yàn)收合格帶電運(yùn)行； 另外完成華勝措施井（東勝井）原運(yùn)輸、供水、供電、排水等系統(tǒng)設(shè)備回收工作；完成東勝井礦區(qū)電視閉路安裝工程（原使用移動(dòng)公司的數(shù)字信號(hào)，因停止辦理該業(yè)務(wù)不能擴(kuò)容）。
稱(chēng)量連鎖系統(tǒng)、抗災(zāi)強(qiáng)排機(jī)械設(shè)備及配電、原煤筒倉(cāng)空氣炮等設(shè)備已掛網(wǎng)，預(yù)計(jì)4月份完成；信息化最終方案確已定，近期要招標(biāo)（原計(jì)劃3月底）。
4、設(shè)備到貨情況：井下主變電所、主水泵、空壓機(jī)設(shè)備全部到貨；其余因地面土建、井下礦建不具備安裝條件和無(wú)設(shè)備庫(kù)不讓設(shè)備廠(chǎng)家送貨。
5、機(jī)電設(shè)備安裝圖紙情況：到目前井下主變電所、主水泵房、給煤機(jī)、主井皮帶機(jī)、主副井管路安裝圖全部到位，具備安裝條件。
7、培訓(xùn)取證工作：到目前共計(jì)培訓(xùn)采掘電鉗工5名、膠帶機(jī)司機(jī)4名、停送電聯(lián)系人1名、變電工（運(yùn)行、維修）9名、司爐工7名、地面電工15名、焊工3名。
8、利用一季度大量機(jī)電安裝工程未開(kāi)工，開(kāi)展機(jī)電標(biāo)質(zhì)量準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作，先后完成了適應(yīng)井下u型棚、工字鋼棚上安裝管路的管架、吊掛電纜用的鋼絞線(xiàn)架、開(kāi)關(guān)架、消防器材架、設(shè)備管理標(biāo)志牌等小件的設(shè)計(jì)加工；確定了全礦井上下管路的各種顏色，為今后的機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、當(dāng)前工作中的困難
1、土建、礦建占用機(jī)電安裝時(shí)間。
2、缺乏標(biāo)準(zhǔn)，尤其是裝潢標(biāo)準(zhǔn)。
3、環(huán)保、節(jié)能專(zhuān)篇與實(shí)際不符。
4、礦井驗(yàn)收機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)、程序。
二〇一二年四月十六日 3
****年的前三個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去，告別了寒冷的冬季又迎來(lái)了一個(gè)春暖花開(kāi)。俗話(huà)說(shuō)的好一年之際在于春，春天意味著一個(gè)新的開(kāi)始，新的開(kāi)始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門(mén)的整合，各個(gè)系統(tǒng)部也逐漸的完善，當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專(zhuān)業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專(zhuān)業(yè)的方向發(fā)展，在這一點(diǎn)上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里，我完成了在港中旅最后的.調(diào)試任務(wù)，過(guò)完了春節(jié)與***開(kāi)始承擔(dān)軟件園的前期，濱州小區(qū)的開(kāi)工準(zhǔn)備，濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備維護(hù)，以及遵義倉(cāng)庫(kù)的門(mén)禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實(shí)施;編寫(xiě)吉林地稅的初步建議方案與成都油庫(kù)的初步設(shè)計(jì)方案。 在港中旅工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關(guān)弱電實(shí)施中沒(méi)碰到過(guò)的實(shí)際情況，在調(diào)試工程原來(lái)的理論解決變成了實(shí)踐解決，像這種提升自己技術(shù)水平的機(jī)會(huì)是很少能夠碰到，我覺(jué)得這是我在成長(zhǎng)中一筆可貴的技術(shù)財(cái)富。
在軟件園的前期中，我只幫***作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與***日常接觸上，我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長(zhǎng)，補(bǔ)己家之短，這是也是一個(gè)提高自身水平的機(jī)會(huì)。
在濱州小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛，向這種艱辛也是一種過(guò)程的體驗(yàn)，也是一個(gè)自身業(yè)務(wù)水平提高的機(jī)會(huì)。
在濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的維護(hù)上，前期實(shí)施人員沒(méi)有留下任何文檔，也沒(méi)有在用戶(hù)處留下任何關(guān)于工程的文檔資料，這給后期的維護(hù)帶來(lái)了很大的不便，且用戶(hù)的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在電話(huà)中進(jìn)行指導(dǎo)性維護(hù)。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，接觸到了溫濕度設(shè)備，雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西，但這對(duì)我在今后的方案設(shè)計(jì)上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的實(shí)施中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此建議我們硬件實(shí)施的時(shí)候軟件也能夠進(jìn)場(chǎng)，已做到順利交接，最終為用戶(hù)做出一個(gè)滿(mǎn)意的工程。
在這個(gè)季度里，我覺(jué)得部門(mén)之間的溝通越來(lái)越少，這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個(gè)人都有好幾個(gè)任務(wù)，大家之間都不相互理解的話(huà)，工作是無(wú)法干好的。例如成都油庫(kù)的前期建議方案編寫(xiě)期間，我身上有很多其他的任務(wù)，但這個(gè)方案有規(guī)定了時(shí)間，且各個(gè)任務(wù)又都幾乎是同時(shí)完成，因此我在工作安排上就不能只按一個(gè)項(xiàng)目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還希望大家都能互相的諒解以下。
公司一季度工作總結(jié)篇十三
xx銀行xx路支行特點(diǎn)：
1）x月下旬存款余額x萬(wàn)，其中對(duì)公：x萬(wàn)個(gè)人xx萬(wàn)。
4）經(jīng)過(guò)持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開(kāi)口網(wǎng)點(diǎn)轄區(qū)的正常儲(chǔ)戶(hù)對(duì)x。
x人壽保險(xiǎn)有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。
5）網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高，人品也非常好，做事非常謹(jǐn)慎，認(rèn)真，細(xì)心，開(kāi)口量很低，幾乎不開(kāi)口，行長(zhǎng)工作非常敬業(yè)，做事非常謹(jǐn)慎，由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo)，出現(xiàn)過(guò)一次很?chē)?yán)重的糾紛，（x萬(wàn)躉交給人辦成x萬(wàn)期交，銀行和保險(xiǎn)公司各承擔(dān)客戶(hù)x%的損失），所以對(duì)保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重，經(jīng)過(guò)觀(guān)察，網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)同度不高，對(duì)保險(xiǎn)公司銀行客戶(hù)經(jīng)理存在比較重的偏見(jiàn)。
我的做法是放平心態(tài)，xx分組一點(diǎn)一滴的做，讓他們慢慢認(rèn)同xx人壽由于是新網(wǎng)點(diǎn)，很多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少我就給存儲(chǔ)的宣傳，以后辦業(yè)務(wù)到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦，不要排隊(duì)，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員服務(wù)也非常好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心，儲(chǔ)戶(hù)慢慢把存款搬家。
我的做法：
1、辦借記卡，網(wǎng)銀，信用卡一條龍服務(wù)和宣傳，例如，xx賓館員工來(lái)辦卡，一個(gè)人我一次把他的借記卡，網(wǎng)銀，信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。
2、在柜臺(tái)前，大力為銀行宣傳網(wǎng)銀基金信用卡第三方托管保險(xiǎn)外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目。
3、盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的`資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶(hù)沒(méi)有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對(duì)于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力，不記成本的為銀行奉獻(xiàn)，通過(guò)自己高附加值的額外服務(wù)，讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值。
4、抓住儲(chǔ)戶(hù)短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，用心溝通，為銀行篩選和挽留大客戶(hù)。
我非常注意客戶(hù)來(lái)辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡，普通折要很巧妙的看他們的余額，如果余額超過(guò)x元，我要請(qǐng)教客戶(hù)為什么要放這么多現(xiàn)金做活期，多培養(yǎng)客戶(hù)學(xué)會(huì)理財(cái)，不要讓自己的錢(qián)閑著，要學(xué)會(huì)讓自己的錢(qián)為自己工作，賺錢(qián)，對(duì)于大客戶(hù)，我會(huì)邀請(qǐng)他們到理財(cái)室去，請(qǐng)大堂經(jīng)理一起配合，為銀行爭(zhēng)取大額貸款，存款，基金，黃金等，成功了好幾例。對(duì)此大堂經(jīng)理對(duì)我的配合和支持也比較滿(mǎn)意。
5、定位好自己的角色，對(duì)于銀行業(yè)務(wù)，我是配角，對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，我是主角。不怕挫折，不怕困難，不畏艱難，不怕歧視，堅(jiān)實(shí)做好每一天工作。
6、平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益，平衡業(yè)務(wù)的分配，只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事，要不遺余力的去做，不要計(jì)較個(gè)人得失，魏總常說(shuō)，吃虧是福，處理好柜臺(tái)，對(duì)公會(huì)計(jì)，大堂經(jīng)理，行長(zhǎng)之間的關(guān)系。只要對(duì)銀行有利的事，就要多做，哪怕有誤解，他們最終會(huì)理解的。
7、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)，我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案，以期交為主，躉交為輔，大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路。
從年初啟動(dòng)首季開(kāi)門(mén)紅以來(lái)xx人壽xx公司領(lǐng)導(dǎo)層，高瞻遠(yuǎn)矚，以人為本，審時(shí)度勢(shì)，緊緊抓住銀行保險(xiǎn)發(fā)展變化的脈搏，抓住各種對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，遵循銀行保險(xiǎn)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，每前進(jìn)一步，都能踏準(zhǔn)節(jié)奏，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，步步為營(yíng)，業(yè)務(wù)得到了超常規(guī)發(fā)展，公司的每一個(gè)員工都非常敬業(yè)，非常用心，拼盡全力，為公司爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)，個(gè)人考核晉升有了大幅度的提高，我作為新人，在工作的每一個(gè)階段都收到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，關(guān)心和幫助，在此我表示衷心感謝，二季度已經(jīng)來(lái)臨，我會(huì)一如既往的向公司業(yè)績(jī)非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，不斷勉勵(lì)自己，勤學(xué)苦練期交話(huà)術(shù)，做好網(wǎng)點(diǎn)深耕，做好售后服務(wù)，把自己的期交業(yè)務(wù)做上去，力爭(zhēng)做一名xx的優(yōu)秀員工。
公司一季度工作總結(jié)篇十四
進(jìn)入2012年以來(lái)，受?chē)?guó)家貨幣緊縮政策的影響，鐵路建設(shè)增速放緩，工程橡膠行業(yè)總體需求降低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益嚴(yán)峻。在這種不利形勢(shì)下，我們工程橡膠公司在新領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和總公司的大力支持和幫助下，全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，努力克服原材料漲價(jià)、資金緊張、技術(shù)力量相對(duì)薄弱等不利因素，緊緊圍繞全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作。通過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，使公司在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、安全及基礎(chǔ)管理和企業(yè)文化建設(shè)等方面取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將一季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況及主要工作情況總結(jié)如下：
主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況：
今年一季度共完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元，占年計(jì)劃的 %，比去年同期增長(zhǎng)15.9 %；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元，占年計(jì)劃的 %，比去年同期增加 %，其中：鐵路實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元，公路實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元，分別比去年增長(zhǎng)了 %和%；上繳稅金 萬(wàn)元，占年計(jì)劃的68.3%，同比增長(zhǎng) %。
一季度新簽訂公路合同訂單3500萬(wàn)元，完成銷(xiāo)售收入2569萬(wàn)元，回款1682萬(wàn)元，未執(zhí)行合同4000萬(wàn)元；完成鐵路銷(xiāo)售額1833萬(wàn)元，銷(xiāo)售回款2670萬(wàn)元，未執(zhí)行合同1億元。全年鐵路銷(xiāo)售合同約1.4億，已完成 萬(wàn)元；公路合同 萬(wàn)元，已完成 萬(wàn)元。銷(xiāo)售回款率達(dá)到 %，比去年同期提高 %。產(chǎn)品出廠(chǎng)質(zhì)量合格率 %，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故。
一、一季度主要工作成績(jī)：
1、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，統(tǒng)籌兼顧，確保重點(diǎn)。
抓了以下幾項(xiàng)工作：一是抓好鐵路合同的履行，從排產(chǎn)時(shí)間、供貨數(shù)量等方面重點(diǎn)保鐵路供貨，同時(shí)做好客戶(hù)回訪(fǎng)，隨時(shí)跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，確保公司信譽(yù)。一季度共完成鐵路合同額1833萬(wàn)元，占年度計(jì)劃的 %，回訪(fǎng)客戶(hù) 次。二是積極開(kāi)拓公路市場(chǎng)，新增公路訂單3500萬(wàn)元，并根據(jù)輕重緩急合理安排生產(chǎn)和發(fā)貨，保證合同履行率。三是抓好銷(xiāo)售回款，提高回款率。一季度鐵路合同回款2670萬(wàn)元，占銷(xiāo)售額的 %，公路合同回款1682萬(wàn)元，占合同額的 %。四是加強(qiáng)合同評(píng)審工作，及時(shí)與用戶(hù)和業(yè)務(wù)員溝通，為生產(chǎn)預(yù)留足夠的時(shí)間，保證供貨時(shí)間和質(zhì)量，提高合同履行質(zhì)量和效率。通過(guò)以上措施，使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了較好的成績(jī)，在高速公路 次中標(biāo)，表明我們同時(shí)在鐵路和公路市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟，在周邊同行中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，為公司快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、搞好配套生產(chǎn)，理順工作程序，強(qiáng)化生產(chǎn)管理。
和說(shuō)服，很快恢復(fù)了生產(chǎn)，事后對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了果斷處理，使職工從思想上轉(zhuǎn)變觀(guān)念，逐步適應(yīng)了新的管理方法，車(chē)間各項(xiàng)工作得到了有效規(guī)范并逐步步入正軌?？傊ㄟ^(guò)生產(chǎn)一線(xiàn)干部職工的共同努力，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，一季度完成產(chǎn)值 萬(wàn)元，占年計(jì)劃的 %，比去年同期提高 %。另外，我們?cè)谂f件回用、降低成本、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理等方面做了不少工作，今年二月份，生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)和質(zhì)量、技術(shù)部門(mén)共同對(duì)車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)長(zhǎng)期存放的待處理半成品進(jìn)行了整理盤(pán)點(diǎn)，通過(guò)質(zhì)量檢測(cè)和技術(shù)分析，使260余件待處理鐵路半成品中的110件重新納入生產(chǎn)合同，對(duì)南廠(chǎng)積壓舊支座半成品中的980塊重新進(jìn)行了配套組裝，使約 元的積壓物資得到再利用，減少了資金占?jí)?，提高了資金利用效率，同時(shí)，使現(xiàn)場(chǎng)管理水平也有了明顯提高。
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公司一季度工作總結(jié)篇十五
陽(yáng)春三月，在四公司劉x副經(jīng)理的帶領(lǐng)下，工程、材料、財(cái)務(wù)、勞資辦公司等部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)給我們xx一標(biāo)項(xiàng)目部全體人員進(jìn)行了一次相當(dāng)全面的工作知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)課程安排之緊湊，內(nèi)容學(xué)習(xí)之廣泛，這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們一線(xiàn)員工的能力培養(yǎng)的重視程度非同一般，讓我們?cè)趚x項(xiàng)目起步階段，能夠更從容的完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。在此，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，讓我們更加明確了作為一名一線(xiàn)員工的職責(zé)和任務(wù)是什么，幾天來(lái)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使我對(duì)工作內(nèi)容，工作流程得到了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)時(shí)間雖然很短，但是質(zhì)量很高，內(nèi)容很豐富，我非常珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。幾天來(lái)，認(rèn)真聽(tīng)取了各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的講課，使我深受教育，獲益匪淺，從內(nèi)心角度講，是真正的學(xué)到了、領(lǐng)悟到了我們公司的`規(guī)章制度和工作流程，同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理，作為一線(xiàn)員工，任何一項(xiàng)工作都是相當(dāng)重要的，不得有一點(diǎn)馬虎，始終牢記做任何工作都要按流程辦事，按制度辦事，制度是我們企業(yè)生存發(fā)展的保障。
指導(dǎo)今后的施工生產(chǎn)。
通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了不少的知識(shí)，但是，這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和個(gè)人素質(zhì)，做好自己的本職工作，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，為xx項(xiàng)目做出更大的貢獻(xiàn)。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪(fǎng)遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀(guān)
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪(fǎng)者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
公司一季度工作總結(jié)篇十六
進(jìn)入20xx年以來(lái)，受?chē)?guó)家貨幣緊縮政策的影響，鐵路建設(shè)增速放緩，工程橡膠行業(yè)總體需求降低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益嚴(yán)峻。在這種不利形勢(shì)下，我們工程橡膠公司在新領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和總公司的大力支持和幫助下，全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，努力克服原材料漲價(jià)、資金緊張、技術(shù)力量相對(duì)薄弱等不利因素，緊緊圍繞全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作。通過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，使公司在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、安全及基礎(chǔ)管理和企業(yè)文化建設(shè)等方面取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將一季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況及主要工作情況總結(jié)如下：
主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況：
今年一季度共完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元，占年計(jì)劃的%，比去年同期增長(zhǎng)159%；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，占年計(jì)劃的%，比去年同期增加%，其中：鐵路實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，公路實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，分別比去年增長(zhǎng)了%和%；上繳稅金萬(wàn)元，占年計(jì)劃的683%，同比增長(zhǎng)%。
一季度新簽訂公路合同訂單3500萬(wàn)元，完成銷(xiāo)售收入2569萬(wàn)元，回款1682萬(wàn)元，未執(zhí)行合同4000萬(wàn)元；完成鐵路銷(xiāo)售額1833萬(wàn)元，銷(xiāo)售回款2670萬(wàn)元，未執(zhí)行合同1億元。全年鐵路銷(xiāo)售合同約14億，已完成萬(wàn)元；公路合同萬(wàn)元，已完成萬(wàn)元。銷(xiāo)售回款率達(dá)到%，比去年同期提高%。產(chǎn)品出廠(chǎng)質(zhì)量合格率%，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故。
1、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，統(tǒng)籌兼顧，確保重點(diǎn)。
今年以來(lái)，針對(duì)行業(yè)形勢(shì)，我們適時(shí)調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略，結(jié)合實(shí)際確定了以鐵路為主，公路為輔，統(tǒng)籌兼顧，穩(wěn)步發(fā)展的工作思路，在立足鐵路主導(dǎo)產(chǎn)品的同時(shí)，逐步恢復(fù)并擴(kuò)大公路市場(chǎng)，提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：一是抓好鐵路合同的履行，從排產(chǎn)時(shí)間、供貨數(shù)量等方面重點(diǎn)保鐵路供貨，同時(shí)做好客戶(hù)回訪(fǎng)，隨時(shí)跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，確保公司信譽(yù)。一季度共完成鐵路合同額1833萬(wàn)元，占年度計(jì)劃的%，回訪(fǎng)客戶(hù)次。二是積極開(kāi)拓公路市場(chǎng)，新增公路訂單3500萬(wàn)元，并根據(jù)輕重緩急合理安排生產(chǎn)和發(fā)貨，保證合同履行率。三是抓好銷(xiāo)售回款，提高回款率。一季度鐵路合同回款2670萬(wàn)元，占銷(xiāo)售額的%，公路合同回款1682萬(wàn)元，占合同額的%。四是加強(qiáng)合同評(píng)審工作，及時(shí)與用戶(hù)和業(yè)務(wù)員溝通，為生產(chǎn)預(yù)留足夠的時(shí)間，保證供貨時(shí)間和質(zhì)量，提高合同履行質(zhì)量和效率。通過(guò)以上措施，使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了較好的成績(jī)，在高速公路次中標(biāo)，表明我們同時(shí)在鐵路和公路市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟，在周邊同行中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，為公司快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、搞好配套生產(chǎn)，理順工作程序，強(qiáng)化生產(chǎn)管理。
針對(duì)車(chē)間生產(chǎn)配套問(wèn)題，生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員做了不少工作，特別是生產(chǎn)部在人員少，生產(chǎn)任務(wù)重、生產(chǎn)合同種類(lèi)多、變動(dòng)頻繁的情況下，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)調(diào)度職能，主動(dòng)與業(yè)務(wù)、供應(yīng)等職能部門(mén)溝通，及時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)及各車(chē)間的成品、半成品、原材料庫(kù)存情況及車(chē)間人員、設(shè)備等狀況，嚴(yán)格按計(jì)劃合理組織生產(chǎn)，杜絕了亂生產(chǎn)、亂投料現(xiàn)象。同時(shí)，加強(qiáng)了生產(chǎn)過(guò)程控制，規(guī)范了工藝操作程序，通過(guò)生產(chǎn)進(jìn)度日?qǐng)?bào)及時(shí)了解生產(chǎn)情況，協(xié)調(diào)生產(chǎn)問(wèn)題，各車(chē)間也積極配合，嚴(yán)格按要求安排落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)，有效提高了生產(chǎn)效率。在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面，配合質(zhì)檢部制定了相應(yīng)的控制程序，減少了產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的正常、有序和規(guī)范運(yùn)行。設(shè)備動(dòng)力部加強(qiáng)了對(duì)全廠(chǎng)各類(lèi)設(shè)備、電器的日常巡檢和維修，提高了設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)周期和運(yùn)轉(zhuǎn)效率。值得一提的是，機(jī)加工車(chē)間劉主任上任不久，就把一向被認(rèn)為最難管的機(jī)加工車(chē)間治理得井然有序，使車(chē)間在現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備保養(yǎng)及質(zhì)量自查等方面都有了明顯進(jìn)步。在制度推行一開(kāi)始部分工人表現(xiàn)出強(qiáng)烈的抵觸情緒，甚至出現(xiàn)了兩次集體罷工事件，通過(guò)劉主任的耐心開(kāi)導(dǎo)和說(shuō)服，很快恢復(fù)了生產(chǎn)，事后對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了果斷處理，使職工從思想上轉(zhuǎn)變觀(guān)念，逐步適應(yīng)了新的管理方法，車(chē)間各項(xiàng)工作得到了有效規(guī)范并逐步步入正軌?？傊ㄟ^(guò)生產(chǎn)一線(xiàn)干部職工的共同努力，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，一季度完成產(chǎn)值萬(wàn)元，占年計(jì)劃的%，比去年同期提高%。另外，我們?cè)谂f件回用、降低成本、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理等方面做了不少工作，今年二月份，生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)和質(zhì)量、技術(shù)部門(mén)共同對(duì)車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)長(zhǎng)期存放的待處理半成品進(jìn)行了整理盤(pán)點(diǎn)，通過(guò)質(zhì)量檢測(cè)和技術(shù)分析，使260余件待處理鐵路半成品中的110件重新納入生產(chǎn)合同，對(duì)南廠(chǎng)積壓舊支座半成品中的980塊重新進(jìn)行了配套組裝，使約元的積壓物資得到再利用，減少了資金占?jí)海岣吡速Y金利用效率，同時(shí)，使現(xiàn)場(chǎng)管理水平也有了明顯提高。
3、強(qiáng)化質(zhì)量控制，細(xì)化過(guò)程管控，提高公司質(zhì)量信譽(yù)。
以上，提高了公司的質(zhì)量信譽(yù)。
4、積極協(xié)調(diào)、認(rèn)真準(zhǔn)備，順利通過(guò)產(chǎn)品認(rèn)證。
今年2月8日，鐵道部crcc認(rèn)證中心專(zhuān)家審核組對(duì)我公司雙曲面支座及伸縮縫產(chǎn)品進(jìn)行了為期3天的認(rèn)證審核。通過(guò)我公司順利通過(guò)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審核。在認(rèn)證期間，公司領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)安排布署，成立了認(rèn)證審核領(lǐng)導(dǎo)小組，專(zhuān)題研究，精心安排。我部門(mén)負(fù)責(zé)組織認(rèn)證小組每周例會(huì)，搞好組織協(xié)調(diào)，理順各方面關(guān)系，收集資料，督促進(jìn)度，規(guī)范記錄等，并按時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供認(rèn)證工作簡(jiǎn)報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各部門(mén)認(rèn)證進(jìn)展情況。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)iso9000標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證規(guī)則，把有關(guān)辦公室要做的工作，熟記于心，認(rèn)真準(zhǔn)備。三是幫助認(rèn)證小組完成《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》的編寫(xiě)和換版工作。四是搞好接待，為接待好認(rèn)證專(zhuān)家組領(lǐng)導(dǎo)，辦公室抽出專(zhuān)人全力以赴搞接待，盡最大努力確保專(zhuān)家組生活滿(mǎn)意。
5、加強(qiáng)技術(shù)管理，開(kāi)展技術(shù)革新，提高工作效率：
加強(qiáng)技術(shù)管理，修正企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。今年以來(lái)，我們加強(qiáng)了對(duì)技術(shù)文件的管理，為了確?！惰F路橋梁雙曲面鋼支座》順利通過(guò)認(rèn)證，技術(shù)人員按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合公司實(shí)際完成了對(duì)“企標(biāo)”的改版工作和《設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)》文件的編制工作，并對(duì)一些具體內(nèi)容易進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)圖紙的管理，嚴(yán)格圖紙發(fā)放和收回程序，避免因圖紙錯(cuò)誤發(fā)生產(chǎn)品批量不合格現(xiàn)象發(fā)生。
開(kāi)展新產(chǎn)品引進(jìn)工作，根據(jù)市場(chǎng)需要，積極開(kāi)發(fā)球型支座，現(xiàn)已獲得《鐵路橋梁球型支座》的圖紙，并正在對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)換，為試生產(chǎn)和產(chǎn)品認(rèn)證做好準(zhǔn)備。根據(jù)其技術(shù)和產(chǎn)品認(rèn)證要求，我們投資萬(wàn)元新增一臺(tái)500噸壓力機(jī)，現(xiàn)已完成安裝調(diào)試并達(dá)到了生產(chǎn)工藝要求；新增一套球面不銹鋼板成型模具，正在進(jìn)行產(chǎn)品試制。同時(shí)，設(shè)計(jì)了一套球面不銹鋼與球面中間鋼板的焊接工裝一套，并準(zhǔn)備進(jìn)行產(chǎn)品樣品的試生產(chǎn)。
設(shè)備動(dòng)力部在人員少，技術(shù)力量薄弱的情況下，對(duì)全公司30臺(tái)天車(chē)時(shí)和發(fā)改造，對(duì)滑線(xiàn)進(jìn)行重新調(diào)直加固，支軌輪進(jìn)行了外圖加大，保證了在車(chē)正常運(yùn)行，安裝了信號(hào)指示燈，二是對(duì)硫化車(chē)間部分硫化機(jī)進(jìn)行油缸改造解決了油缸漏油和不保壓?jiǎn)栴}；三是對(duì)3號(hào)變壓器啟封，保證了全公司各車(chē)間用電，做好設(shè)備動(dòng)力正常維修，保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行，對(duì)橡膠車(chē)間通過(guò)對(duì)硫化機(jī)進(jìn)行改造，解決了橡膠活出模難問(wèn)題，節(jié)約了有效降低了勞動(dòng)強(qiáng)度提高了效率。
6、加強(qiáng)人力資源管理，提高企業(yè)整體素質(zhì)。一是及時(shí)招聘各種人才，一季度共招錄各類(lèi)人才和優(yōu)秀員工41名，有效緩解了崗位缺員的狀況。同時(shí)，規(guī)范并完善了職工檔案和“員工花名冊(cè)”；實(shí)現(xiàn)了管理人員指紋考勤簽到制度和車(chē)間工人考勤日?qǐng)?bào)、日查制度；建立了《員工手冊(cè)》基本框架，起草了《員工晉升管理辦法》、《員工招聘與錄用管理程序》等制度，為進(jìn)一步強(qiáng)化管理，逐步規(guī)范員工行為奠定了基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)管理：自3月份開(kāi)始，嚴(yán)格督促落實(shí)各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，規(guī)范培訓(xùn)工作程序和要求，特別是強(qiáng)調(diào)對(duì)新工人入職安全培訓(xùn)、質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)和設(shè)備操作規(guī)程的培訓(xùn)，提高了培訓(xùn)效果，崗位人員技術(shù)素質(zhì)有了一定程度的提高。三是力推績(jī)效考核，通過(guò)會(huì)議、制度、現(xiàn)場(chǎng)檢查等多種方式邊造聲勢(shì)，邊練內(nèi)功，在提高職工思想認(rèn)識(shí)的同時(shí)，對(duì)各車(chē)間、各部室的主要指標(biāo)、質(zhì)量狀況、現(xiàn)場(chǎng)管理等情況每天進(jìn)行檢查，堅(jiān)持每周一召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量控制、主要工作完成等及時(shí)安排和協(xié)調(diào)，在保證生產(chǎn)任務(wù)完成的情況下，使各項(xiàng)工作逐步得到規(guī)范，行政部還結(jié)合實(shí)際起草了《kpi績(jī)效作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》，為下一步推行績(jī)效考核奠定了基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)后勤服務(wù)管理，努力創(chuàng)建和諧企業(yè)。
今年一季度，我們?cè)诟纳坡毠ど瞽h(huán)境，和諧勞動(dòng)關(guān)系方面做了一些切實(shí)有效的工作：一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施管理與維修，先后宿舍樓衛(wèi)生間、水房、樓內(nèi)照明等設(shè)備進(jìn)行維修和更換，目前正在對(duì)樓內(nèi)墻面重新做防水、刷涂料，解決地面、墻面滲漏問(wèn)題。二是制訂了《宿舍管理制度》、《職工宿舍入住須知》等制度，下一步將準(zhǔn)備對(duì)宿舍進(jìn)行調(diào)整，以部門(mén)為單位加強(qiáng)管理，使宿舍管理更加規(guī)范，改善職工住宿環(huán)境。三是抓好環(huán)境衛(wèi)生管理：自3月份起，我們將公司辦公樓、宿舍樓、職工餐廳、車(chē)間室內(nèi)地面及廠(chǎng)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等清潔工作全部外包給保潔公司，并簽訂了《保潔服務(wù)協(xié)議》，明確了所有保潔服務(wù)工作范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)保潔服務(wù)工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查，收到了較好的效果，公司環(huán)境衛(wèi)生狀況明顯改善，特別是宿舍樓35樓較以前大有好轉(zhuǎn)，已初步得到了住宿職工的認(rèn)可。四是改善員工伙食質(zhì)量，從飯菜花樣及食堂餐廳清潔衛(wèi)生等方面對(duì)承包人提出了具體要求，使食堂承包質(zhì)量有了一定程度的提高，餐廳衛(wèi)生狀況也大有好轉(zhuǎn)。后勤管理加強(qiáng)，為進(jìn)一步和諧企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，創(chuàng)建文明企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
1、員工素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。因新員工較多，經(jīng)驗(yàn)不足，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)。采取多種措施保生產(chǎn)供應(yīng)，業(yè)務(wù)部做好和客戶(hù)的溝通，合理下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃，減少供需要矛盾。做好客服工作，減少投訴，回收貨款，減少資金壓力。
（一）主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：
（二）主要工作計(jì)劃：
合同訂單方面保持訂單穩(wěn)步增長(zhǎng)，保證完成年初公路15億的任務(wù)二是搞好溝通，合理安排，減少延期交貨風(fēng)刀霜?jiǎng)ΜF(xiàn)、生。杜絕因交貨期延造成投訴。做好客服工和，鐵路項(xiàng)目加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，保證鐵路合同順利執(zhí)行，保證每季供應(yīng)商信用評(píng)價(jià)a級(jí)。加強(qiáng)貨款回收，保證貨款及時(shí)回收，贐量爭(zhēng)取合同外訂單。中標(biāo)合同金額減少情況。公路項(xiàng)目加強(qiáng)主要客記和業(yè)務(wù)量大的辦事處服務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)書(shū)評(píng)審制度，認(rèn)真做好標(biāo)書(shū)編制工作，杜絕廢標(biāo)情況出現(xiàn)。
保證合同訂單的穩(wěn)定增長(zhǎng)，保證完成年初鐵路項(xiàng)目15億元的年度供貨任務(wù)。爭(zhēng)取合同外訂單，保證中標(biāo)合同足額供貨，公路項(xiàng)目加強(qiáng)客戶(hù)和業(yè)務(wù)量較大的辦事，保證交貨期，提高公司信譽(yù)，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。
尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造，緊緊依靠職工辦企業(yè)。樹(shù)立人力資源是企業(yè)最寶貴資源的觀(guān)念，尊重職工主人翁地位和創(chuàng)造精神，健全職代會(huì)、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)等民主管理制度，認(rèn)真落實(shí)職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，鼓勵(lì)職工立足崗位建功立業(yè)。
營(yíng)造環(huán)境、加強(qiáng)激勵(lì)，促進(jìn)職工全面發(fā)展。開(kāi)展多種形式的職工職業(yè)培訓(xùn)，支持職工參加學(xué)歷教育和繼續(xù)教育，鼓勵(lì)職工學(xué)有所長(zhǎng)、技有所能，支持職工職業(yè)發(fā)展。善待和關(guān)愛(ài)職工，注重職工精神需求和心理健康，及時(shí)了解掌握職工思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地做好思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)工作。建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化，多為職工提供健康有益的文化產(chǎn)品，積極開(kāi)展企業(yè)文體娛樂(lè)活動(dòng)，豐富職工精神文化生活。
公司一季度工作總結(jié)篇一
進(jìn)入20__年以來(lái)，受?chē)?guó)家貨幣緊縮政策的影響，鐵路建設(shè)增速放緩，工程橡膠行業(yè)總體需求降低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益嚴(yán)峻。在這種不利形勢(shì)下，我們工程橡膠公司在新領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和總公司的大力支持和幫助下，全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，努力克服原材料漲價(jià)、資金緊張、技術(shù)力量相對(duì)薄弱等不利因素，緊緊圍繞全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作。通過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，使公司在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、安全及基礎(chǔ)管理和企業(yè)文化建設(shè)等方面取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將一季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況及主要工作情況總結(jié)如下：
主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況：
今年一季度共完成產(chǎn)值__萬(wàn)元，占年計(jì)劃的%，比去年同期增長(zhǎng)159%；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，占年計(jì)劃的%，比去年同期增加%，其中：鐵路實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，公路實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，分別比去年增長(zhǎng)了%和%；上繳稅金萬(wàn)元，占年計(jì)劃的683%，同比增長(zhǎng)%。
一季度新簽訂公路合同訂單3500萬(wàn)元，完成銷(xiāo)售收入2569萬(wàn)元，回款1682萬(wàn)元，未執(zhí)行合同4000萬(wàn)元；完成鐵路銷(xiāo)售額1833萬(wàn)元，銷(xiāo)售回款2670萬(wàn)元，未執(zhí)行合同1億元。全年鐵路銷(xiāo)售合同約14億，已完成萬(wàn)元；公路合同萬(wàn)元，已完成萬(wàn)元。銷(xiāo)售回款率達(dá)到%，比去年同期提高%。產(chǎn)品出廠(chǎng)質(zhì)量合格率%，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故。
1、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，統(tǒng)籌兼顧，確保重點(diǎn)。
今年以來(lái)，針對(duì)行業(yè)形勢(shì)，我們適時(shí)調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略，結(jié)合實(shí)際確定了以鐵路為主，公路為輔，統(tǒng)籌兼顧，穩(wěn)步發(fā)展的工作思路，在立足鐵路主導(dǎo)產(chǎn)品的同時(shí)，逐步恢復(fù)并擴(kuò)大公路市場(chǎng)，提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：一是抓好鐵路合同的履行，從排產(chǎn)時(shí)間、供貨數(shù)量等方面重點(diǎn)保鐵路供貨，同時(shí)做好客戶(hù)回訪(fǎng)，隨時(shí)跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，確保公司信譽(yù)。一季度共完成鐵路合同額1833萬(wàn)元，占年度計(jì)劃的%，回訪(fǎng)客戶(hù)次。二是積極開(kāi)拓公路市場(chǎng)，新增公路訂單3500萬(wàn)元，并根據(jù)輕重緩急合理安排生產(chǎn)和發(fā)貨，保證合同履行率。三是抓好銷(xiāo)售回款，提高回款率。一季度鐵路合同回款2670萬(wàn)元，占銷(xiāo)售額的%，公路合同回款1682萬(wàn)元，占合同額的%。四是加強(qiáng)合同評(píng)審工作，及時(shí)與用戶(hù)和業(yè)務(wù)員溝通，為生產(chǎn)預(yù)留足夠的時(shí)間，保證供貨時(shí)間和質(zhì)量，提高合同履行質(zhì)量和效率。通過(guò)以上措施，使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了較好的成績(jī)，在高速公路次中標(biāo)，表明我們同時(shí)在鐵路和公路市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟，在周邊同行中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，為公司快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、搞好配套生產(chǎn)，理順工作程序，強(qiáng)化生產(chǎn)管理。
針對(duì)車(chē)間生產(chǎn)配套問(wèn)題，生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員做了不少工作，特別是生產(chǎn)部在人員少，生產(chǎn)任務(wù)重、生產(chǎn)合同種類(lèi)多、變動(dòng)頻繁的情況下，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)調(diào)度職能，主動(dòng)與業(yè)務(wù)、供應(yīng)等職能部門(mén)溝通，及時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)及各車(chē)間的成品、半成品、原材料庫(kù)存情況及車(chē)間人員、設(shè)備等狀況，嚴(yán)格按計(jì)劃合理組織生產(chǎn)，杜絕了亂生產(chǎn)、亂投料現(xiàn)象。同時(shí)，加強(qiáng)了生產(chǎn)過(guò)程控制，規(guī)范了工藝操作程序，通過(guò)生產(chǎn)進(jìn)度日?qǐng)?bào)及時(shí)了解生產(chǎn)情況，協(xié)調(diào)生產(chǎn)問(wèn)題，各車(chē)間也積極配合，嚴(yán)格按要求安排落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)，有效提高了生產(chǎn)效率。在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面，配合質(zhì)檢部制定了相應(yīng)的控制程序，減少了產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的正常、有序和規(guī)范運(yùn)行。設(shè)備動(dòng)力部加強(qiáng)了對(duì)全廠(chǎng)各類(lèi)設(shè)備、電器的日常巡檢和維修，提高了設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)周期和運(yùn)轉(zhuǎn)效率。值得一提的是，機(jī)加工車(chē)間劉主任上任不久，就把一向被認(rèn)為最難管的機(jī)加工車(chē)間治理得井然有序，使車(chē)間在現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備保養(yǎng)及質(zhì)量自查等方面都有了明顯進(jìn)步。在制度推行一開(kāi)始部分工人表現(xiàn)出強(qiáng)烈的抵觸情緒，甚至出現(xiàn)了兩次集體罷工事件，通過(guò)劉主任的耐心開(kāi)導(dǎo)和說(shuō)服，很快恢復(fù)了生產(chǎn)，事后對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了果斷處理，使職工從思想上轉(zhuǎn)變觀(guān)念，逐步適應(yīng)了新的管理方法，車(chē)間各項(xiàng)工作得到了有效規(guī)范并逐步步入正軌?？傊ㄟ^(guò)生產(chǎn)一線(xiàn)干部職工的共同努力，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，一季度完成產(chǎn)值萬(wàn)元，占年計(jì)劃的%，比去年同期提高%。另外，我們?cè)谂f件回用、降低成本、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理等方面做了不少工作，今年二月份，生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)和質(zhì)量、技術(shù)部門(mén)共同對(duì)車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)長(zhǎng)期存放的待處理半成品進(jìn)行了整理盤(pán)點(diǎn)，通過(guò)質(zhì)量檢測(cè)和技術(shù)分析，使260余件待處理鐵路半成品中的110件重新納入生產(chǎn)合同，對(duì)南廠(chǎng)積壓舊支座半成品中的980塊重新進(jìn)行了配套組裝，使約元的積壓物資得到再利用，減少了資金占?jí)海岣吡速Y金利用效率，同時(shí)，使現(xiàn)場(chǎng)管理水平也有了明顯提高。
3、強(qiáng)化質(zhì)量控制，細(xì)化過(guò)程管控，提高公司質(zhì)量信譽(yù)。
以上，提高了公司的質(zhì)量信譽(yù)。
4、積極協(xié)調(diào)、認(rèn)真準(zhǔn)備，順利通過(guò)產(chǎn)品認(rèn)證。
今年2月8日，鐵道部crcc認(rèn)證中心專(zhuān)家審核組對(duì)我公司雙曲面支座及伸縮縫產(chǎn)品進(jìn)行了為期3天的認(rèn)證審核。通過(guò)我公司順利通過(guò)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審核。在認(rèn)證期間，公司領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)安排布署，成立了認(rèn)證審核領(lǐng)導(dǎo)小組，專(zhuān)題研究，精心安排。我部門(mén)負(fù)責(zé)組織認(rèn)證小組每周例會(huì)，搞好組織協(xié)調(diào)，理順各方面關(guān)系，收集資料，督促進(jìn)度，規(guī)范記錄等，并按時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供認(rèn)證工作簡(jiǎn)報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各部門(mén)認(rèn)證進(jìn)展情況。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)iso9000標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證規(guī)則，把有關(guān)辦公室要做的工作，熟記于心，認(rèn)真準(zhǔn)備。三是幫助認(rèn)證小組完成《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》的編寫(xiě)和換版工作。四是搞好接待，為接待好認(rèn)證專(zhuān)家組領(lǐng)導(dǎo)，辦公室抽出專(zhuān)人全力以赴搞接待，盡最大努力確保專(zhuān)家組生活滿(mǎn)意。
5、加強(qiáng)技術(shù)管理，開(kāi)展技術(shù)革新，提高工作效率：
加強(qiáng)技術(shù)管理，修正企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。今年以來(lái)，我們加強(qiáng)了對(duì)技術(shù)文件的管理，為了確?！惰F路橋梁雙曲面鋼支座》順利通過(guò)認(rèn)證，技術(shù)人員按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合公司實(shí)際完成了對(duì)“企標(biāo)”的改版工作和《設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)》文件的編制工作，并對(duì)一些具體內(nèi)容易進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)圖紙的管理，嚴(yán)格圖紙發(fā)放和收回程序，避免因圖紙錯(cuò)誤發(fā)生產(chǎn)品批量不合格現(xiàn)象發(fā)生。
開(kāi)展新產(chǎn)品引進(jìn)工作，根據(jù)市場(chǎng)需要，積極開(kāi)發(fā)球型支座，現(xiàn)已獲得《鐵路橋梁球型支座》的圖紙，并正在對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)換，為試生產(chǎn)和產(chǎn)品認(rèn)證做好準(zhǔn)備。根據(jù)其技術(shù)和產(chǎn)品認(rèn)證要求，我們投資萬(wàn)元新增一臺(tái)500噸壓力機(jī)，現(xiàn)已完成安裝調(diào)試并達(dá)到了生產(chǎn)工藝要求；新增一套球面不銹鋼板成型模具，正在進(jìn)行產(chǎn)品試制。同時(shí)，設(shè)計(jì)了一套球面不銹鋼與球面中間鋼板的焊接工裝一套，并準(zhǔn)備進(jìn)行產(chǎn)品樣品的試生產(chǎn)。
設(shè)備動(dòng)力部在人員少，技術(shù)力量薄弱的情況下，對(duì)全公司30臺(tái)天車(chē)時(shí)和發(fā)改造，對(duì)滑線(xiàn)進(jìn)行重新調(diào)直加固，支軌輪進(jìn)行了外圖加大，保證了在車(chē)正常運(yùn)行，安裝了信號(hào)指示燈，二是對(duì)硫化車(chē)間部分硫化機(jī)進(jìn)行油缸改造解決了油缸漏油和不保壓?jiǎn)栴}；三是對(duì)3號(hào)變壓器啟封，保證了全公司各車(chē)間用電，做好設(shè)備動(dòng)力正常維修，保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行，對(duì)橡膠車(chē)間通過(guò)對(duì)硫化機(jī)進(jìn)行改造，解決了橡膠活出模難問(wèn)題，節(jié)約了有效降低了勞動(dòng)強(qiáng)度提高了效率。
6、加強(qiáng)人力資源管理，提高企業(yè)整體素質(zhì)。一是及時(shí)招聘各種人才，一季度共招錄各類(lèi)人才和優(yōu)秀員工41名，有效緩解了崗位缺員的狀況。同時(shí)，規(guī)范并完善了職工檔案和“員工花名冊(cè)”；實(shí)現(xiàn)了管理人員指紋考勤簽到制度和車(chē)間工人考勤日?qǐng)?bào)、日查制度；建立了《員工手冊(cè)》基本框架，起草了《員工晉升管理辦法》、《員工招聘與錄用管理程序》等制度，為進(jìn)一步強(qiáng)化管理，逐步規(guī)范員工行為奠定了基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)管理：自3月份開(kāi)始，嚴(yán)格督促落實(shí)各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，規(guī)范培訓(xùn)工作程序和要求，特別是強(qiáng)調(diào)對(duì)新工人入職安全培訓(xùn)、質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)和設(shè)備操作規(guī)程的培訓(xùn)，提高了培訓(xùn)效果，崗位人員技術(shù)素質(zhì)有了一定程度的提高。三是力推績(jī)效考核，通過(guò)會(huì)議、制度、現(xiàn)場(chǎng)檢查等多種方式邊造聲勢(shì)，邊練內(nèi)功，在提高職工思想認(rèn)識(shí)的同時(shí)，對(duì)各車(chē)間、各部室的主要指標(biāo)、質(zhì)量狀況、現(xiàn)場(chǎng)管理等情況每天進(jìn)行檢查，堅(jiān)持每周一召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量控制、主要工作完成等及時(shí)安排和協(xié)調(diào)，在保證生產(chǎn)任務(wù)完成的情況下，使各項(xiàng)工作逐步得到規(guī)范，行政部還結(jié)合實(shí)際起草了《kpi績(jī)效作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》，為下一步推行績(jī)效考核奠定了基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)后勤服務(wù)管理，努力創(chuàng)建和諧企業(yè)。
今年一季度，我們?cè)诟纳坡毠ど瞽h(huán)境，和諧勞動(dòng)關(guān)系方面做了一些切實(shí)有效的工作：一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施管理與維修，先后宿舍樓衛(wèi)生間、水房、樓內(nèi)照明等設(shè)備進(jìn)行維修和更換，目前正在對(duì)樓內(nèi)墻面重新做防水、刷涂料，解決地面、墻面滲漏問(wèn)題。二是制訂了《宿舍管理制度》、《職工宿舍入住須知》等制度，下一步將準(zhǔn)備對(duì)宿舍進(jìn)行調(diào)整，以部門(mén)為單位加強(qiáng)管理，使宿舍管理更加規(guī)范，改善職工住宿環(huán)境。三是抓好環(huán)境衛(wèi)生管理：自3月份起，我們將公司辦公樓、宿舍樓、職工餐廳、車(chē)間室內(nèi)地面及廠(chǎng)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等清潔工作全部外包給保潔公司，并簽訂了《保潔服務(wù)協(xié)議》，明確了所有保潔服務(wù)工作范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)保潔服務(wù)工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查，收到了較好的效果，公司環(huán)境衛(wèi)生狀況明顯改善，特別是宿舍樓35樓較以前大有好轉(zhuǎn)，已初步得到了住宿職工的認(rèn)可。四是改善員工伙食質(zhì)量，從飯菜花樣及食堂餐廳清潔衛(wèi)生等方面對(duì)承包人提出了具體要求，使食堂承包質(zhì)量有了一定程度的提高，餐廳衛(wèi)生狀況也大有好轉(zhuǎn)。后勤管理加強(qiáng)，為進(jìn)一步和諧企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，創(chuàng)建文明企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
二、存在的主要問(wèn)題：
1、員工素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。因新員工較多，經(jīng)驗(yàn)不足，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)。采取多種措施保生產(chǎn)供應(yīng)，業(yè)務(wù)部做好和客戶(hù)的溝通，合理下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃，減少供需要矛盾。做好客服工作，減少投訴，回收貨款，減少資金壓力。
（一）主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：
（二）主要工作計(jì)劃：
合同訂單方面保持訂單穩(wěn)步增長(zhǎng)，保證完成年初公路15億的任務(wù)二是搞好溝通，合理安排，減少延期交貨風(fēng)刀霜?jiǎng)ΜF(xiàn)、生。杜絕因交貨期延造成投訴。做好客服工和，鐵路項(xiàng)目加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，保證鐵路合同順利執(zhí)行，保證每季供應(yīng)商信用評(píng)價(jià)a級(jí)。加強(qiáng)貨款回收，保證貨款及時(shí)回收，贐量爭(zhēng)取合同外訂單。中標(biāo)合同金額減少情況。公路項(xiàng)目加強(qiáng)主要客記和業(yè)務(wù)量大的辦事處服務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)書(shū)評(píng)審制度，認(rèn)真做好標(biāo)書(shū)編制工作，杜絕廢標(biāo)情況出現(xiàn)。
保證合同訂單的穩(wěn)定增長(zhǎng)，保證完成年初鐵路項(xiàng)目15億元的年度供貨任務(wù)。爭(zhēng)取合同外訂單，保證中標(biāo)合同足額供貨，公路項(xiàng)目加強(qiáng)客戶(hù)和業(yè)務(wù)量較大的辦事，保證交貨期，提高公司信譽(yù)，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。
尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造，緊緊依靠職工辦企業(yè)。樹(shù)立人力資源是企業(yè)最寶貴資源的觀(guān)念，尊重職工主人翁地位和創(chuàng)造精神，健全職代會(huì)、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)等民主管理制度，認(rèn)真落實(shí)職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，鼓勵(lì)職工立足崗位建功立業(yè)。
營(yíng)造環(huán)境、加強(qiáng)激勵(lì)，促進(jìn)職工全面發(fā)展。開(kāi)展多種形式的職工職業(yè)培訓(xùn)，支持職工參加學(xué)歷教育和繼續(xù)教育，鼓勵(lì)職工學(xué)有所長(zhǎng)、技有所能，支持職工職業(yè)發(fā)展。善待和關(guān)愛(ài)職工，注重職工精神需求和心理健康，及時(shí)了解掌握職工思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地做好思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)工作。建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化，多為職工提供健康有益的文化產(chǎn)品，積極開(kāi)展企業(yè)文體娛樂(lè)活動(dòng)，豐富職工精神文化生活。
公司一季度工作總結(jié)篇二
xx年是“xxx”規(guī)劃的收尾之年，也是質(zhì)監(jiān)部門(mén)服務(wù)服從于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)、全面完成“xxx”規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵之年。年初以來(lái)，我局緊緊圍繞省局的“大質(zhì)量大監(jiān)管大平臺(tái)”建設(shè)、市局“堅(jiān)持改革創(chuàng)新，加快質(zhì)量提升，健全監(jiān)管機(jī)制，再展質(zhì)監(jiān)雄風(fēng)”的二十四字方針以及縣十二屆四次黨提出的“六大工程”建設(shè)精神，牢牢鎖定年初制定的工作目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，改革創(chuàng)新，真抓實(shí)干，為全年各項(xiàng)任務(wù)的完成打下了一定的基礎(chǔ)。
（一）實(shí)施“兩大戰(zhàn)略”，服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
名牌培育質(zhì)量提升工作穩(wěn)步推進(jìn)：一是早謀劃、早部署、早發(fā)動(dòng)，積極擬定xx-201x年名牌培育發(fā)展規(guī)劃和xx年重點(diǎn)培育名單，并開(kāi)展走訪(fǎng)、調(diào)研重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和企業(yè)活動(dòng)，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）做好配合工作，鼓勵(lì)企業(yè)做好計(jì)量檢測(cè)體系、標(biāo)準(zhǔn)化良好行為等基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。二是申報(bào)重點(diǎn)項(xiàng)目促進(jìn)塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升。根據(jù)省市局文件精神，并在廣泛征求各方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，今年確定汽車(chē)座椅套和汽車(chē)座墊為塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升項(xiàng)目進(jìn)行申報(bào)、培育；同時(shí)結(jié)合天臺(tái)產(chǎn)業(yè)特色，對(duì)汽車(chē)翻新輪胎行業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研，作為塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升的備選項(xiàng)目。
計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)展順利。一是繼續(xù)推進(jìn)汽車(chē)內(nèi)裝飾行業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，其中《汽車(chē)用硫化橡膠腳墊》、《汽車(chē)用皮革方向盤(pán)套》、《汽車(chē)用塑料腳墊》三個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已征求完畢，并收集了四家企業(yè)的反饋意見(jiàn)送省標(biāo)院進(jìn)行修改，為沖刺專(zhuān)家審定會(huì)和發(fā)布會(huì)做好最后的準(zhǔn)備。二是開(kāi)展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)登記工作，做好茶葉農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制修訂工作，確保規(guī)范現(xiàn)行有效。三是深入開(kāi)展“誠(chéng)信計(jì)量進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng)，對(duì)與人民群眾日常生活密切相關(guān)的大型集貿(mào)市場(chǎng)、超市開(kāi)展計(jì)量監(jiān)督檢查。四是對(duì)縣內(nèi)2家制造計(jì)量器具企業(yè)進(jìn)行審查并上報(bào)；完成2家企業(yè)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器到期復(fù)查考核工作。
合格評(píng)定和行政許可工作正常開(kāi)展。如指導(dǎo)、幫助6家驗(yàn)配眼鏡店做好復(fù)審考核相關(guān)準(zhǔn)備工作，確保了一次性通過(guò)許可證復(fù)審考核；幫助1家企業(yè)做好許可證申請(qǐng)和材料準(zhǔn)備工作；一季度新增條形碼3只。
（二）確保“三個(gè)安全”，推進(jìn)和諧天臺(tái)建設(shè)。
食品安全監(jiān)管不斷深入：一是全面總結(jié)去年食品安全工作，較好地完成了市政府對(duì)縣政府食品安全方面的考核和縣食品安全委員會(huì)對(duì)我局的考核，以及完成市政府組織的“十小”行業(yè)整規(guī)工作評(píng)估。根據(jù)縣政府的安排，著手準(zhǔn)備全縣“十小”行業(yè)整規(guī)工作總結(jié)大會(huì)相關(guān)材料，提出第三年“十小”整規(guī)責(zé)任分解，以統(tǒng)一部署今年的“十小”整規(guī)工作。二是進(jìn)一步加強(qiáng)食品許可證取證工作。完成了1家糕點(diǎn)企業(yè)審證，督促2家茶葉企業(yè)換證。三是開(kāi)展食品專(zhuān)項(xiàng)檢查。如在“兩會(huì)”、春節(jié)期間開(kāi)展全縣范圍的食品安全大檢查，共檢查生產(chǎn)企業(yè)16家，小作坊4家，6所學(xué)校；配合縣政府做好學(xué)校食品衛(wèi)生安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作，根據(jù)職責(zé)分工開(kāi)展監(jiān)督檢查；迅速開(kāi)展非食用油脂的監(jiān)督檢查等。四是配合市局做好加全市落實(shí)食品生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任現(xiàn)場(chǎng)會(huì)工作，并開(kāi)展落實(shí)主體責(zé)任相關(guān)工作。
特種設(shè)備安全切實(shí)加強(qiáng)：今年以來(lái)，我局結(jié)合市局下發(fā)的xx年特種設(shè)備安全監(jiān)察工作要點(diǎn)，以防止、減少事故、遏制重大事故為目標(biāo)，打基礎(chǔ)、重監(jiān)管、抓落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)管。一季度共出動(dòng)特種設(shè)備巡查監(jiān)察人員70余人次，巡查監(jiān)察單位30余家，特種設(shè)備30余臺(tái)，發(fā)放特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書(shū)3份。一是開(kāi)展安全檢查活動(dòng)。春節(jié)前和兩會(huì)期間協(xié)同消防、公安、衛(wèi)生等部門(mén)對(duì)旅游市場(chǎng)、兩會(huì)會(huì)議場(chǎng)所等進(jìn)行安全排查，消除隱患，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、兩會(huì)順利召開(kāi)，營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境；以人員密集的賓館、飯店、學(xué)校為重點(diǎn)，結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯總情況，對(duì)各使用單位進(jìn)行走訪(fǎng)核實(shí)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查杜絕違規(guī)違法使用特種設(shè)備；加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)控單位的檢查（液化氣充裝站）；針對(duì)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)超期未檢企業(yè)進(jìn)行及時(shí)走訪(fǎng)督促及時(shí)整改。二是做好日常監(jiān)管工作。共檢查特種設(shè)備使用企業(yè)20多家，發(fā)出特種設(shè)備安全監(jiān)察指令3份，責(zé)令存在安全隱患的企業(yè)或單位及時(shí)采取措施，予以改正或者消除事故隱患。三是做好培訓(xùn)和服務(wù)工作。按照培訓(xùn)計(jì)劃，做好各類(lèi)操作證培訓(xùn)班開(kāi)班前的籌備工作，重點(diǎn)對(duì)操作證復(fù)審和培訓(xùn)人員進(jìn)行報(bào)名登記。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)特種設(shè)備相關(guān)法律法規(guī)解釋、新增設(shè)備技術(shù)咨詢(xún)、相關(guān)制度完善等服務(wù)工作。四是針對(duì)動(dòng)態(tài)監(jiān)管網(wǎng)重點(diǎn)事故隱患、到期未檢（申報(bào)檢驗(yàn)）進(jìn)行監(jiān)察，限期消除事故隱患，到期未檢的督促及時(shí)申報(bào)檢驗(yàn)。五是召開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)監(jiān)員會(huì)議，聽(tīng)取意見(jiàn)與建議，通報(bào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到期未檢、未注冊(cè)、檢驗(yàn)不合格等事故隱患名單，做到職責(zé)明確、互相配合，共同推進(jìn)特種設(shè)備監(jiān)管工作。
產(chǎn)品質(zhì)量安全得到保證。根據(jù)省、市局統(tǒng)一部署，結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際情況，嚴(yán)格依法行政，堅(jiān)持打假治劣和扶優(yōu)扶強(qiáng)并舉，一季度共出動(dòng)執(zhí)法人員180人次，檢查生產(chǎn)、銷(xiāo)售單位70多家次，立案4起，結(jié)案1起，當(dāng)場(chǎng)處罰16起。一是開(kāi)展“打假保兩節(jié)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，配合市支隊(duì)對(duì)縣內(nèi)白酒、煙花爆竹等產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法檢查并抽樣檢測(cè)。二是開(kāi)展春季農(nóng)資打假工作。嚴(yán)格貫徹實(shí)施省局“關(guān)注三農(nóng)、服務(wù)下鄉(xiāng)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案精神，3月8日與農(nóng)業(yè)局、工商局等相關(guān)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展“推介放心農(nóng)資下鄉(xiāng)，增強(qiáng)農(nóng)民維權(quán)意識(shí)”宣傳活動(dòng)，并在蔡文新副縣長(zhǎng)的帶領(lǐng)下對(duì)縣內(nèi)3家較大規(guī)模的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行檢查。三是配合做好“3、15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，參加現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢(xún)，接受群眾咨詢(xún)及投訴，并發(fā)放宣傳資料100多份。四是認(rèn)真開(kāi)展監(jiān)督抽查和后處理工作，配合完成上級(jí)的監(jiān)督抽查任務(wù)，加大對(duì)不合格企業(yè)的后處理力度，后處理率達(dá)100%。五是積極探索產(chǎn)品質(zhì)量長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生嚴(yán)重的區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，未出現(xiàn)特大質(zhì)量安全事故或事件。六是做好車(chē)用車(chē)速里程表產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)警工作。開(kāi)展新標(biāo)準(zhǔn)宣貫，及時(shí)向省計(jì)量院反映車(chē)用車(chē)速里程表產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)警狀況，商討防止出現(xiàn)區(qū)域性質(zhì)量問(wèn)題對(duì)策等。
（三）提升服務(wù)能力，搭建服務(wù)發(fā)展平臺(tái)。
今年以來(lái)，我局技術(shù)機(jī)構(gòu)加快提升自身能力，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)工作。一是深入企業(yè)走訪(fǎng)調(diào)研，聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步明確技術(shù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展思路和方向；為做好省級(jí)輸送帶監(jiān)督抽查工作，走訪(fǎng)60多家企業(yè)開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)。二是積極開(kāi)展資質(zhì)認(rèn)證等工作。完成了12項(xiàng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)查整改，取得了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書(shū)及社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)證書(shū)。做好省級(jí)產(chǎn)業(yè)用布和橡塑制品質(zhì)量檢驗(yàn)中心實(shí)驗(yàn)室各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)、申請(qǐng)等準(zhǔn)備，確保6月份通過(guò)省局組織的考核認(rèn)證工作。三是加強(qiáng)人員培訓(xùn)，擴(kuò)充技術(shù)人員力量。組織了相關(guān)人員參加由市局組織的抽樣人員培訓(xùn)、考核并取證；組織人員通過(guò)紡織品實(shí)際操作上崗證考試等。四是積極開(kāi)展檢定檢測(cè)業(yè)務(wù)，對(duì)計(jì)量器具、橡膠制品、產(chǎn)業(yè)用布、紅磚等進(jìn)行檢定檢驗(yàn)、外送檢驗(yàn)和委托檢驗(yàn)等，一季度共為80余家企事業(yè)單位提供服務(wù)，檢定計(jì)量器具800余臺(tái)件，外送市院檢定儀器150余件。
（四）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提升科學(xué)發(fā)展能力。
去年我局堅(jiān)持以人為本，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，整體素質(zhì)和部門(mén)形象有了新提高，被評(píng)為xx年縣級(jí)目標(biāo)責(zé)任制考核良好單位、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。今年1月份，市局黨委對(duì)我局的班子成員進(jìn)行了重新調(diào)整，新一任班子持之以恒地加強(qiáng)自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，為提升科學(xué)發(fā)展能力，充分展現(xiàn)質(zhì)監(jiān)風(fēng)采，樹(shù)立質(zhì)監(jiān)形象而努力。
強(qiáng)學(xué)習(xí)提升隊(duì)伍素質(zhì)。局領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)開(kāi)展聯(lián)系村蹲點(diǎn)調(diào)研、全體黨員集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、專(zhuān)題民主生活會(huì)等方式方法，以學(xué)習(xí)促發(fā)展，著力解決隊(duì)伍理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)能力等方面的問(wèn)題。與此同時(shí)堅(jiān)持周一學(xué)習(xí)制度，重點(diǎn)學(xué)習(xí)省市局工作會(huì)議、縣“兩會(huì)”和經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神等，進(jìn)一步明確奮斗目標(biāo)和主要任務(wù)。
重調(diào)研共謀質(zhì)監(jiān)發(fā)展。重視與縣財(cái)政溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取縣政府領(lǐng)導(dǎo)支持，努力做大做強(qiáng)今年預(yù)算。通過(guò)召開(kāi)質(zhì)監(jiān)員座談會(huì)，開(kāi)展走訪(fǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、部門(mén)單位、企業(yè)，廣泛征求各界對(duì)質(zhì)監(jiān)工作的建議和意見(jiàn)。組織人員走訪(fǎng)調(diào)研三門(mén)食品檢測(cè)中心組建、運(yùn)行情況，了解其他縣市區(qū)局食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)設(shè)立情況，規(guī)劃天臺(tái)食品檢測(cè)中心的發(fā)展藍(lán)圖。利用縣紀(jì)委重點(diǎn)崗位動(dòng)態(tài)監(jiān)管調(diào)研座談會(huì)契機(jī)，聽(tīng)取紀(jì)委對(duì)我局工作的意見(jiàn)和建議，確保在新一年的動(dòng)態(tài)監(jiān)管中位置前移、社會(huì)反響良好。
嚴(yán)管理樹(shù)立質(zhì)監(jiān)形象。積極推進(jìn)黨風(fēng)廉政、機(jī)關(guān)效能建設(shè)，繼續(xù)深化和落實(shí)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，修訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分工，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率和服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立質(zhì)監(jiān)部門(mén)良好形象。與全體工作人員簽訂廉潔從政承諾書(shū)，明確行風(fēng)、政風(fēng)、效能建設(shè)等責(zé)任追究辦法。
二季度，我局將緊緊圍繞年初制定的“12345”的總體思路，求真務(wù)實(shí)，改革創(chuàng)新，真抓實(shí)干，確保時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。
（一）繼續(xù)實(shí)施“兩大戰(zhàn)略”，發(fā)展壯大地方特色產(chǎn)業(yè)。一是做好各級(jí)名牌的申報(bào)工作，并從標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、計(jì)量、生產(chǎn)許可等方面入手，幫助企業(yè)創(chuàng)品牌、拓市場(chǎng)、增效益。二是做好今年的質(zhì)量先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）創(chuàng)建活動(dòng)。三是重點(diǎn)完成汽車(chē)內(nèi)飾聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布工作，出臺(tái)質(zhì)量誠(chéng)信管理標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施產(chǎn)品聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量誠(chéng)信管理標(biāo)準(zhǔn)，幫助汽車(chē)用品協(xié)會(huì)準(zhǔn)備重點(diǎn)項(xiàng)目驗(yàn)收相關(guān)工作。
（二）圍繞“平安天臺(tái)”建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)安全。加強(qiáng)與政府的溝通、聯(lián)系，努力將安全工作納入縣對(duì)鄉(xiāng)一級(jí)的考核體系當(dāng)中，使縣鄉(xiāng)兩級(jí)政府擔(dān)負(fù)起對(duì)三大安全負(fù)總責(zé)的責(zé)任。牽頭做好“十小”整規(guī)第三年工作計(jì)劃并組織實(shí)施；進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，不斷完善“三員四圖”工作網(wǎng)絡(luò)，安全監(jiān)管到位。以開(kāi)展特種設(shè)備事故隱患排查活動(dòng)為契機(jī)，有效開(kāi)展特種設(shè)備全面檢查、重點(diǎn)監(jiān)控及日常監(jiān)管工作。切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處違法違規(guī)案件，優(yōu)化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，確保天臺(tái)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。同時(shí)堅(jiān)持標(biāo)本兼治，注重監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，重點(diǎn)建立和完善以監(jiān)督檢查機(jī)制、質(zhì)量預(yù)警機(jī)制等為主要內(nèi)容的產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系。
（三）發(fā)揮技術(shù)機(jī)構(gòu)支撐作用，提高服務(wù)發(fā)展能力。一是利用省中心實(shí)驗(yàn)室到期復(fù)審契機(jī)，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式、手段和內(nèi)容，提升技術(shù)服務(wù)能力。二是提升檢驗(yàn)檢測(cè)能力，保質(zhì)保量做好第二季度省級(jí)輸送帶監(jiān)督抽查工作。三是進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)量體系的運(yùn)行，切實(shí)實(shí)行抽檢分離制度等，提高技術(shù)機(jī)構(gòu)公信力建設(shè)。四是加大力度培養(yǎng)、引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。通過(guò)技術(shù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展進(jìn)步，努力為履行行政職能提供技術(shù)支撐、為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供技術(shù)服務(wù)、為社會(huì)安全提供技術(shù)保障等三大作用。
（四）以“五型機(jī)關(guān)”建設(shè)為載體，確保全局隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員等座談會(huì)、走訪(fǎng)調(diào)研重點(diǎn)骨干企業(yè)等舉措，積極鋪設(shè)溝通渠道，加強(qiáng)各方聯(lián)系，為天臺(tái)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好氛圍。切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部規(guī)范化管理、黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)，不斷提煉質(zhì)監(jiān)精神，弘揚(yáng)質(zhì)監(jiān)優(yōu)秀文化，積極打造“學(xué)習(xí)型、效能型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、和諧型”機(jī)關(guān)。
2011年一季度，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞節(jié)后開(kāi)工、開(kāi)盤(pán)做了以下工作：一、認(rèn)真總結(jié)2011年工作，落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作任務(wù)（一）公司于1月19日召開(kāi)了全體員工會(huì)議，對(duì)2......
的開(kāi)展能深入開(kāi)展企業(yè)安全文化建設(shè)，促進(jìn)全公司安全生產(chǎn)順利有序進(jìn)行。下面就隨小編一起去閱讀，相信能帶給大家啟發(fā)。第一篇：公司一季度工......
公司一季度工作總結(jié)篇三
20xx年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。
我是去年x月份到公司工作的，x月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，指導(dǎo)同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在將近x個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況：
1月總業(yè)績(jī)：x。
2月總業(yè)績(jī)：x。
3月總業(yè)績(jī)：x。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在xx市場(chǎng)上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力？客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1）銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年x月月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有x個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為x個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪(fǎng)的客戶(hù)量平均為x個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶(hù)拜訪(fǎng)工作沒(méi)有做好。
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
以上就是我這一季度的工作總結(jié)，我相信下一季度我會(huì)做得更好！
公司一季度工作總結(jié)篇四
第一季度，總經(jīng)辦結(jié)合工作職責(zé)和工作計(jì)劃積極配合各部門(mén)做好協(xié)調(diào)、溝通工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障我公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)依據(jù)《公司全員績(jī)效管理實(shí)施辦法試行》文件要求，總經(jīng)辦第一季度工作總結(jié)如下：
一、按照公司公文管理要求，嚴(yán)格審核行文格式，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率認(rèn)真做好各級(jí)各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對(duì)急需辦理的來(lái)文，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。第一季度共收發(fā)文件x份，其中發(fā)出公文x份，簽報(bào)類(lèi)文件x份，共收總部及相關(guān)單位公文x份，并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿(mǎn)完成各類(lèi)會(huì)議的籌備及組織工作。一季度安排布置會(huì)場(chǎng)、組織籌備會(huì)議共x次。包括集團(tuán)考核巡查會(huì)、集團(tuán)效能監(jiān)察會(huì)、集團(tuán)安質(zhì)環(huán)檢查匯報(bào)會(huì)、評(píng)審會(huì)、公司第x次黨政聯(lián)席會(huì)等大型重要會(huì)議，有效地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
三、認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記。對(duì)辦公室采購(gòu)的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專(zhuān)人管理，辦公設(shè)備和用品采購(gòu)嚴(yán)格按公司規(guī)定采購(gòu)程序辦理。
四、一季度內(nèi)共接待各地來(lái)賓x批、x人次。接待工作無(wú)小事，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴(yán)格按照來(lái)客活動(dòng)日程，遵循來(lái)客接待流程，精心編制接待方案，有序搞好活動(dòng)組織，把握接待工作特點(diǎn)，提前制定工作預(yù)案，妥善辦理接待細(xì)節(jié)，做深、做實(shí)各項(xiàng)接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進(jìn)一步做好食堂和車(chē)隊(duì)管理，制訂了詳細(xì)的食堂和車(chē)隊(duì)加班工資標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性。同時(shí)，做好車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)工作，并召開(kāi)車(chē)隊(duì)專(zhuān)題安全會(huì)，預(yù)防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。
六、嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出，認(rèn)真做好節(jié)約工作。切實(shí)抓好公司的辦公費(fèi)用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開(kāi)支，嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公用品的購(gòu)買(mǎi)和領(lǐng)用，要求做好紙張的雙面利用，積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
一季度，公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下，在制度建設(shè)、部門(mén)管理、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面做了一些工作，取得了一些成效，但也還存在一些不足，各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)方面還有待加強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改進(jìn)和提高。
公司一季度工作總結(jié)篇五
首次接觸市場(chǎng)部工作的我，我有幸參加了20xx年股份市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤培訓(xùn)，結(jié)合自己的工作實(shí)際，真是學(xué)有所，現(xiàn)將一季度的工作情況總結(jié)如下：
我的日常工作主要是銷(xiāo)售開(kāi)票，根據(jù)客戶(hù)報(bào)料計(jì)劃進(jìn)行開(kāi)票，按公司規(guī)定辦理相關(guān)提貨手續(xù)或退（換）料手續(xù)。市場(chǎng)部是公司的窗口部門(mén)，在日常工作中與公司客戶(hù)、提貨司機(jī)接觸頻繁，良好的服務(wù)態(tài)度非常重要，這既是對(duì)本職工作的要求，同時(shí)也是對(duì)公司良好形象的維護(hù)。這半年來(lái)，我一直致力于做好客戶(hù)的服務(wù)工作，這次培訓(xùn)，也學(xué)習(xí)了其他分、子公司優(yōu)秀的服務(wù)案例。在以后的工作中，我還需要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，特別是增強(qiáng)對(duì)公司客戶(hù)及產(chǎn)品規(guī)格的熟悉程度，努力把今后的銷(xiāo)售開(kāi)票工作做好。
電話(huà)是重要的信息溝通、交流渠道，市場(chǎng)部工作離不開(kāi)電話(huà)，客戶(hù)日常來(lái)電地接聽(tīng)，并做出相應(yīng)的解答、解釋工作，同時(shí)做好相關(guān)的來(lái)電記錄，將一些重要的來(lái)電內(nèi)容傳達(dá)給相關(guān)業(yè)務(wù)代表或負(fù)責(zé)人，以便及時(shí)處理。通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)和總結(jié)，我熟悉了客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)情況，工作效率也有了明顯的提升。
根據(jù)相關(guān)請(qǐng)示報(bào)告發(fā)放促銷(xiāo)品，及時(shí)辦理促銷(xiāo)品出庫(kù)相關(guān)手續(xù)；對(duì)庫(kù)存促銷(xiāo)品進(jìn)行整理、分類(lèi)，做好日常的促銷(xiāo)品管理工作，保證市場(chǎng)部的促銷(xiāo)品賬、物相符。在發(fā)放促銷(xiāo)品的同時(shí)，盡量跟客戶(hù)做好溝通交流，把較實(shí)用的促銷(xiāo)品發(fā)到客戶(hù)手中。
公司一季度工作總結(jié)篇六
4月19日，泰寶集團(tuán)20xx年一季度工作總結(jié)調(diào)度會(huì)議在公司召開(kāi)。集團(tuán)各公司、各部門(mén)車(chē)間主任以上管理人員、相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加了會(huì)議。
會(huì)議分兩個(gè)階段進(jìn)行，上午組織現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩，對(duì)學(xué)習(xí)日本企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理后各公司、部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理改進(jìn)改善情況進(jìn)行觀(guān)摩點(diǎn)評(píng)，下午召開(kāi)第一季度工作總結(jié)調(diào)度會(huì)議，總結(jié)分析一季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，安排部署二季度重點(diǎn)工作，各公司研發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人就新產(chǎn)品、新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)情況進(jìn)行了匯報(bào)。集團(tuán)公司董事長(zhǎng)鞏端洲在會(huì)上作了重要講話(huà)，集團(tuán)執(zhí)行總經(jīng)理李汝會(huì)主持了會(huì)議。
董事長(zhǎng)鞏端洲在會(huì)上總結(jié)分析了各公司、部門(mén)一季度的工作情況，對(duì)當(dāng)前及今后一段時(shí)期的重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署。董事長(zhǎng)在講話(huà)中指出，當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻，為各行各業(yè)帶來(lái)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，針對(duì)當(dāng)前形勢(shì)，企業(yè)如何持續(xù)健康有序發(fā)展是下一步的管理課題。當(dāng)前，在工作中要扎實(shí)務(wù)實(shí)，要從主觀(guān)、自身找原因，做好企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理，要集中智慧，群策群力，制定一系列有效措施來(lái)保障公司穩(wěn)步健康發(fā)展。一是加強(qiáng)質(zhì)量管理，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)永恒發(fā)展的主題，質(zhì)量管理提升是當(dāng)前工作的重中之重。提高產(chǎn)品質(zhì)量重在加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，確保質(zhì)量穩(wěn)定性，持續(xù)滿(mǎn)足客戶(hù)要求。二是要挖掘企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，聚焦企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)揮企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷創(chuàng)造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。加快培養(yǎng)工匠精神，用真心、下精工、產(chǎn)精品。三是認(rèn)真扎實(shí)落實(shí)好效率提升、節(jié)能降耗、成本挖潛工作，推進(jìn)各項(xiàng)措施扎實(shí)落地，不要流于形式，要早計(jì)劃，做好反饋，見(jiàn)到實(shí)效。四是制定公司的兩化融合五年計(jì)劃，深入推進(jìn)各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)用五年時(shí)間完成公司的兩化融合工作目標(biāo)。五是狠抓安全生產(chǎn)工作，安全培訓(xùn)、安全檢查要及時(shí)到位，突出重點(diǎn)，兼顧全面，毫不放松，確保生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。
會(huì)議期間，邀請(qǐng)法律專(zhuān)家對(duì)全體與會(huì)人員進(jìn)行了企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)方面的法律知識(shí)專(zhuān)題培訓(xùn)。
公司一季度工作總結(jié)篇七
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入xx這個(gè)大家庭已經(jīng)x個(gè)月了！在這x個(gè)月里我感覺(jué)收獲頗多，做為內(nèi)勤辦公室的一份子，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中，給予我的幫助與支持。在這期間，我感覺(jué)到了自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及業(yè)務(wù)能力的欠缺，現(xiàn)將自己第一季度的工作總結(jié)如下：
20xx年x月份我加入到xx公司xx本部這個(gè)團(tuán)隊(duì)，從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門(mén)從事這個(gè)生疏行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，將會(huì)面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，努力提高自身綜合素質(zhì)，惡補(bǔ)保險(xiǎn)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取早日成為一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。
作為辦公室一名員工，我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，主要工作就是上傳下達(dá)、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情，這些看似簡(jiǎn)單的事情，做起來(lái)卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的自己都有些煩操了，可是，公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認(rèn)真審閱每一份文件，乃至每一個(gè)字，將心比心，顯然是我工作太不認(rèn)真了。后來(lái)自己反思明白了態(tài)度決定一切，在今后工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
做為一個(gè)新員工來(lái)說(shuō)，除了做好自己本職工作以外，還要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，提高工作效率。
在這短短的一個(gè)季度中，我認(rèn)識(shí)到自己很多不足之處，比如在面對(duì)繁忙的工作時(shí)，未能合理統(tǒng)籌的將工作完成，工作效率不是很高，同時(shí)也缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值在工作中如有不對(duì)的地方，還懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將虛心學(xué)習(xí)。
總而言之，要保持一顆積極學(xué)習(xí)，虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對(duì)待日后的工作，相信自己可以做的很好。
公司一季度工作總結(jié)篇八
在回顧這半年工作之前，我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn)，感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì)，感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門(mén)分公司和xx支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助，自xx年7月8日，我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車(chē)來(lái)到江門(mén)，下午就和xx支公司車(chē)險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來(lái)到xx支公司。
在xx支公司7—10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫(xiě)保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因?yàn)檫@些工作的處理好壞，直接影響到我們對(duì)客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線(xiàn)承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過(guò)去了，xx年10月1日后，我被安排到非車(chē)險(xiǎn)部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車(chē)險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門(mén)工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門(mén)同事和非車(chē)險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。
而且，得到了很多去一線(xiàn)學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)，并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時(shí)，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野，更加專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)服務(wù)的方式。
以前，我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解，很懂，但經(jīng)過(guò)這半年在意外險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn)的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易，因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí)，要有敏銳的市場(chǎng)洞察力，要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心，而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺(jué)我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持——因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?，更?zhuān)業(yè)。
始終相信：努力也許會(huì)不成功，但放棄肯定失??；始終相信：我會(huì)全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì)；始終相信：我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人，一路上溫暖過(guò)我的人。
公司一季度工作總結(jié)篇九
按照南航統(tǒng)一部署，今年作為南航的“安全生產(chǎn)年”，為了將此項(xiàng)工作得到較好的落實(shí)，南航先后下發(fā)各類(lèi)文件要求，xx客艙部下發(fā)36號(hào)《關(guān)于下發(fā)《客艙部“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)方案》的通知》，我室及時(shí)組織全員學(xué)習(xí)相關(guān)文件要求，認(rèn)真按照文件的要求扎實(shí)開(kāi)展工作，注重實(shí)效，“安全生產(chǎn)年”第一季度開(kāi)展的管理工作如下：
一、首先狠抓。
干部的思想認(rèn)識(shí)，做到干部先學(xué)習(xí)文件精神，掌握文件的精神和要求，嚴(yán)格按要求分步驟逐一落實(shí)“安全生產(chǎn)年”的各項(xiàng)工作。
二、在抓好日常管理的同時(shí)，按照“安全生產(chǎn)年”的總體要求，突出重點(diǎn)，突出抓好“三項(xiàng)行動(dòng)、三項(xiàng)建設(shè)、四個(gè)責(zé)任”消除客艙管理中的安全隱患，解決存在的突出問(wèn)題，在客艙系統(tǒng)中建立牢固的安全管理網(wǎng)絡(luò)。
三、第一季度我室按照南航xx公司在2月份“安全培訓(xùn)月”統(tǒng)一要求，對(duì)培訓(xùn)月的工作進(jìn)行了統(tǒng)一部署，分別根據(jù)工作實(shí)際，對(duì)勤務(wù)保障的安全培訓(xùn)工作進(jìn)行落實(shí)和部署，根據(jù)工作實(shí)際分成兩大塊進(jìn)行落實(shí)：即：工作性質(zhì)的要求，分為場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外。分別制定培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃抓安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核工作，勤務(wù)內(nèi)場(chǎng)依照《勤務(wù)保障手冊(cè)》制定了培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)要求。
1、勤務(wù)場(chǎng)外：制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，分別根據(jù)計(jì)劃落實(shí)安全培訓(xùn)工作，在2月份分別對(duì)200多人次，每人完成培訓(xùn)課程遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)6個(gè)課時(shí)。分別對(duì)新近人員、司機(jī)、庫(kù)房管理人員培訓(xùn)效果比較好。
2、勤務(wù)內(nèi)場(chǎng)：制定了人員學(xué)習(xí)計(jì)劃，并按照計(jì)劃逐一落實(shí)培訓(xùn)工作，共培訓(xùn)400人次左右，培訓(xùn)成績(jī)合格。
3、勤務(wù)內(nèi)場(chǎng)：按照要求制定《勤務(wù)保障手冊(cè)》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合實(shí)際專(zhuān)門(mén)制定培訓(xùn)內(nèi)容，分別利用三天的時(shí)間對(duì)全員進(jìn)行了培訓(xùn)。并組織考試，通過(guò)培訓(xùn)和考試，使全員對(duì)安全工作的要求和實(shí)際操作起到了積極促進(jìn)作用。
四、制定了全年的安全管理措施，結(jié)合實(shí)際需要，對(duì)勤務(wù)室全年的安全管理工作進(jìn)行了規(guī)劃。
五、為了保障安全管理工作順利，我們結(jié)合公司開(kāi)展的sms管理體系，結(jié)合《sms的核心功能》及《安全管理體統(tǒng)sms》資料對(duì)全員分別進(jìn)行了為期20天的學(xué)習(xí)、宣貫。使全員了解和掌握了sms的核心功能。
通過(guò)南航“安全生產(chǎn)年”的總體部署，我室在一季度對(duì)全員加大了安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)力度，使全員的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)有了明顯的提高，對(duì)我室全年安全管理工作起到的積極的推動(dòng)作用，也為我們能夠順利實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司一季度工作總結(jié)篇十
時(shí)光荏苒，第一季度即將過(guò)去，回首過(guò)去的一個(gè)季度，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?；厥淄?，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。
我們的工作著重于公司的使命讓生活更美好，秉著“以人為本”精神，圍繞配合領(lǐng)導(dǎo)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛(ài)下，在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力配合下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將第一季度的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
二、負(fù)責(zé)辦理員工的入職、請(qǐng)假、調(diào)動(dòng)、離職手續(xù)共入職x人，離職x人其中x名實(shí)習(xí)生，做好員工檔案資料的建立。
三、對(duì)每一個(gè)新員工做好入職培訓(xùn)培訓(xùn)包括藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范、gmp衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí)、公司管理制度、職業(yè)道德、消防安全基礎(chǔ)知識(shí)等及督促各部門(mén)實(shí)施完成第一季度度培訓(xùn)計(jì)劃錄入培訓(xùn)匯總及個(gè)人培訓(xùn)明細(xì)，并做好定期培訓(xùn)評(píng)估。
四、核對(duì)各部門(mén)員工考勤，核對(duì)后錄入月考勤給財(cái)務(wù)核實(shí)后存檔。
五、對(duì)員工社保、住房公積金的增加申報(bào)等業(yè)務(wù)辦理。
六、了解員工想法及做法，及時(shí)與員工進(jìn)行思想和工作上的溝通，以免人員流失。
七、公司工會(huì)組織活動(dòng)，積極參加活動(dòng)并鼓動(dòng)員工參加。
八、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作xx的再次注冊(cè)執(zhí)業(yè)藥師、xx等助理工程師、xx、xx等生育費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、生育津貼、xx的工傷等事宜。
九、按計(jì)劃完成匯總各部門(mén)周計(jì)劃總結(jié)、月計(jì)劃總結(jié)、第一季度度培訓(xùn)計(jì)劃。
十、完成行政人事部、質(zhì)量保證部、質(zhì)量控制部門(mén)等的管理規(guī)程文件收發(fā)。
十一、協(xié)助各部門(mén)完成辦公用品領(lǐng)用、與xx聯(lián)系共采購(gòu)x臺(tái)復(fù)印機(jī)研發(fā)、行政及x臺(tái)打印機(jī)凍干、倉(cāng)庫(kù)，與xx公司聯(lián)系共采購(gòu)電腦x臺(tái)研發(fā)x臺(tái)、質(zhì)量x臺(tái)、財(cái)務(wù)x臺(tái)。配合外來(lái)人員做好網(wǎng)絡(luò)、電腦及打印機(jī)維護(hù)保養(yǎng)。
十二、外來(lái)客人的接待和服務(wù)。
公司一季度工作總結(jié)篇十一
2017年的第一季度，集團(tuán)公司安全工作在港區(qū)管委會(huì)和港區(qū)安監(jiān)局關(guān)心和指導(dǎo)下健康有序地開(kāi)展，沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。我公司全體職工認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)安全工作方面的文件精神，牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的指導(dǎo)思想，始終堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)理念，廣泛深入地開(kāi)展安全生產(chǎn)工作，為公司營(yíng)造了一個(gè)安定、和諧的工作環(huán)境，確保了公司內(nèi)部各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，下面就這三個(gè)月來(lái)我公司的安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下：
一、“兩節(jié)”期間的安全生產(chǎn)工作
1、2月份，正值元旦、春節(jié)期間，公司對(duì)“兩節(jié)”安全生產(chǎn)和值班備勤工作進(jìn)行了安排。下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好集團(tuán)公司2017年元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》，制定了“兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作和值班備勤工作方案，并下達(dá)給集團(tuán)公司各在建項(xiàng)目部和下屬子公司執(zhí)行。春節(jié)過(guò)后，由公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理帶頭，各部門(mén)和子公司按照自身工作職責(zé)，開(kāi)展了第一季度安全生產(chǎn)工作的檢查。對(duì)公司總部、子公司、施工區(qū)域安全設(shè)備、消防設(shè)施、值班措施等方面的工作進(jìn)行了全面和詳細(xì)的檢查。對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)滅火器是否配備齊全、滅火器是否在有效期內(nèi)、物資是否分類(lèi)堆放、衛(wèi)生是否清潔等問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)處理，徹底消除可能導(dǎo)致安全事故發(fā)生的因素。
1
公司值班人員在值班期間，不定時(shí)對(duì)各施工項(xiàng)目部進(jìn)行電話(huà)檢查，確認(rèn)各施工現(xiàn)場(chǎng)是否隨時(shí)有人值班，并將上級(jí)檢查和自身對(duì)各項(xiàng)目部的檢查記錄在案，由于公司對(duì)元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作高度重視，認(rèn)真部署，確保了節(jié)日期間無(wú)任何安全事故的發(fā)生。
二、安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)
安全生產(chǎn)責(zé)任制是公司安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大事來(lái)抓，納入了目標(biāo)管理體系。
元月18日，公司召開(kāi)了第一季度安全生產(chǎn)工作會(huì)議，在總結(jié)12年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上安排了今年第一季度的安全生產(chǎn)工作部署。根據(jù)公司安全生產(chǎn)工作實(shí)際和港區(qū)安委會(huì)的工作要求，以及安全生產(chǎn)工作層層落實(shí)、人人負(fù)責(zé)的原則，會(huì)上，集團(tuán)總經(jīng)理與有關(guān)部門(mén)、子公司負(fù)責(zé)人、在建項(xiàng)目施工和監(jiān)理單位法定代表人簽訂了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀,并要求各部門(mén)、單位負(fù)責(zé)人與各崗位從業(yè)人員層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，將責(zé)任狀落實(shí)到個(gè)人，并完善安全生產(chǎn)責(zé)任制考核辦法，建立安全生產(chǎn)責(zé)任制的量化考核指標(biāo)體系。把安全生產(chǎn)管理工作細(xì)化分解到部門(mén)，落實(shí)到個(gè)人，按“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確分工、狠抓落實(shí)，從而做到目標(biāo)明確、職責(zé)清楚、措施得力，確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處。
三、加大安全宣傳力度，提升自我保護(hù)能力
四、加強(qiáng)檢查、治理隱患
安全檢查是安全生產(chǎn)最重要的手段。1月份以來(lái)，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)都陸續(xù)對(duì)自身工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了檢查，并取得了良好效果。我公司工程部和質(zhì)安部從加強(qiáng)日常安全檢查、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)安全檢查、制定應(yīng)急機(jī)制三方面結(jié)合，聯(lián)合港區(qū)質(zhì)監(jiān)站定期開(kāi)展檢查工作。第一季度，質(zhì)安部組織了對(duì)港區(qū)環(huán)境監(jiān)察大樓項(xiàng)目、南灣花苑續(xù)建項(xiàng)目、f1101人防工程項(xiàng)目、中山花苑項(xiàng)目、天妃東苑會(huì)所項(xiàng)目等按安全生產(chǎn)責(zé)任狀考核的要求進(jìn)行了巡檢，要求發(fā)現(xiàn)的隱患立即整改，并對(duì)兩個(gè)問(wèn)題較大的項(xiàng)目下發(fā)了限期整改通知書(shū)。
五、一季度安全生產(chǎn)工作不足和二季度安全生產(chǎn)工作安排
2017年的一季度，公司安全生產(chǎn)工作在全體干部職工的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了無(wú)任何安全事故的目標(biāo)，取得了2017年開(kāi)門(mén)紅，為全年的安全生產(chǎn)工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。但是，一季度的安全生產(chǎn)工作也存在著一些不足，這些不足表現(xiàn)在：
1.安全檢查力度不夠。因質(zhì)安部人員較少，陷于事務(wù)性工作，導(dǎo)致一季度的安全檢查中只注重了對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查，而忽略了對(duì)各子公司的指導(dǎo)和檢查。
2.檢查人員的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)需進(jìn)一步提高，尤其是對(duì)一些新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)的不熟悉，需加強(qiáng)對(duì)這方面的學(xué)習(xí)。
下季度，集團(tuán)公司將結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育，積極開(kāi)展安全文化建設(shè)，強(qiáng)化職工安全技術(shù)職業(yè)培訓(xùn)，提高職工安全生產(chǎn)技能。對(duì)各在建項(xiàng)目獎(jiǎng)繼續(xù)監(jiān)督安全生產(chǎn)責(zé)任執(zhí)行情況，督促各項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)的培訓(xùn)和教育以及現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)因素的檢查、安全隱患的排查整改工作。
針對(duì)接下來(lái)梅雨季節(jié)，集團(tuán)公司將積極應(yīng)對(duì)，及時(shí)做好各項(xiàng)排澇、防雷、防汛、抗臺(tái)工作。通過(guò)公司安全人員定期、不定期專(zhuān)項(xiàng)檢查和施工單位、生產(chǎn)單位自檢自排的有效結(jié)合，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
濱海集團(tuán) 質(zhì)量安全部
公司一季度工作總結(jié)篇十二
進(jìn)入2012年以來(lái)，在集團(tuán)公司的關(guān)心和幫助下、華勝公司機(jī)電系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)職代會(huì)和機(jī)電能源工作會(huì)議精神，嚴(yán)把設(shè)備安裝質(zhì)量關(guān)，深化機(jī)電設(shè)備管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作，扎實(shí)機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，為華勝公司安全基本建設(shè)提供了有力保障。
一、一季度工作總結(jié)
1、完成了供電線(xiàn)路檢修和35kv變電站電氣預(yù)防性試驗(yàn)工作。
2、完成機(jī)電設(shè)備安裝工程情況：
2）完成地面火藥庫(kù)監(jiān)控設(shè)備的安裝并聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)驗(yàn)收合格投入使用；
4）完成主通風(fēng)機(jī)10kv雙回路專(zhuān)線(xiàn)，經(jīng)驗(yàn)收合格帶電運(yùn)行； 另外完成華勝措施井（東勝井）原運(yùn)輸、供水、供電、排水等系統(tǒng)設(shè)備回收工作；完成東勝井礦區(qū)電視閉路安裝工程（原使用移動(dòng)公司的數(shù)字信號(hào)，因停止辦理該業(yè)務(wù)不能擴(kuò)容）。
稱(chēng)量連鎖系統(tǒng)、抗災(zāi)強(qiáng)排機(jī)械設(shè)備及配電、原煤筒倉(cāng)空氣炮等設(shè)備已掛網(wǎng)，預(yù)計(jì)4月份完成；信息化最終方案確已定，近期要招標(biāo)（原計(jì)劃3月底）。
4、設(shè)備到貨情況：井下主變電所、主水泵、空壓機(jī)設(shè)備全部到貨；其余因地面土建、井下礦建不具備安裝條件和無(wú)設(shè)備庫(kù)不讓設(shè)備廠(chǎng)家送貨。
5、機(jī)電設(shè)備安裝圖紙情況：到目前井下主變電所、主水泵房、給煤機(jī)、主井皮帶機(jī)、主副井管路安裝圖全部到位，具備安裝條件。
7、培訓(xùn)取證工作：到目前共計(jì)培訓(xùn)采掘電鉗工5名、膠帶機(jī)司機(jī)4名、停送電聯(lián)系人1名、變電工（運(yùn)行、維修）9名、司爐工7名、地面電工15名、焊工3名。
8、利用一季度大量機(jī)電安裝工程未開(kāi)工，開(kāi)展機(jī)電標(biāo)質(zhì)量準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作，先后完成了適應(yīng)井下u型棚、工字鋼棚上安裝管路的管架、吊掛電纜用的鋼絞線(xiàn)架、開(kāi)關(guān)架、消防器材架、設(shè)備管理標(biāo)志牌等小件的設(shè)計(jì)加工；確定了全礦井上下管路的各種顏色，為今后的機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、當(dāng)前工作中的困難
1、土建、礦建占用機(jī)電安裝時(shí)間。
2、缺乏標(biāo)準(zhǔn)，尤其是裝潢標(biāo)準(zhǔn)。
3、環(huán)保、節(jié)能專(zhuān)篇與實(shí)際不符。
4、礦井驗(yàn)收機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)、程序。
二〇一二年四月十六日 3
****年的前三個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去，告別了寒冷的冬季又迎來(lái)了一個(gè)春暖花開(kāi)。俗話(huà)說(shuō)的好一年之際在于春，春天意味著一個(gè)新的開(kāi)始，新的開(kāi)始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門(mén)的整合，各個(gè)系統(tǒng)部也逐漸的完善，當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專(zhuān)業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專(zhuān)業(yè)的方向發(fā)展，在這一點(diǎn)上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里，我完成了在港中旅最后的.調(diào)試任務(wù)，過(guò)完了春節(jié)與***開(kāi)始承擔(dān)軟件園的前期，濱州小區(qū)的開(kāi)工準(zhǔn)備，濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備維護(hù)，以及遵義倉(cāng)庫(kù)的門(mén)禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實(shí)施;編寫(xiě)吉林地稅的初步建議方案與成都油庫(kù)的初步設(shè)計(jì)方案。 在港中旅工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關(guān)弱電實(shí)施中沒(méi)碰到過(guò)的實(shí)際情況，在調(diào)試工程原來(lái)的理論解決變成了實(shí)踐解決，像這種提升自己技術(shù)水平的機(jī)會(huì)是很少能夠碰到，我覺(jué)得這是我在成長(zhǎng)中一筆可貴的技術(shù)財(cái)富。
在軟件園的前期中，我只幫***作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與***日常接觸上，我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長(zhǎng)，補(bǔ)己家之短，這是也是一個(gè)提高自身水平的機(jī)會(huì)。
在濱州小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛，向這種艱辛也是一種過(guò)程的體驗(yàn)，也是一個(gè)自身業(yè)務(wù)水平提高的機(jī)會(huì)。
在濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的維護(hù)上，前期實(shí)施人員沒(méi)有留下任何文檔，也沒(méi)有在用戶(hù)處留下任何關(guān)于工程的文檔資料，這給后期的維護(hù)帶來(lái)了很大的不便，且用戶(hù)的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在電話(huà)中進(jìn)行指導(dǎo)性維護(hù)。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，接觸到了溫濕度設(shè)備，雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西，但這對(duì)我在今后的方案設(shè)計(jì)上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的實(shí)施中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此建議我們硬件實(shí)施的時(shí)候軟件也能夠進(jìn)場(chǎng)，已做到順利交接，最終為用戶(hù)做出一個(gè)滿(mǎn)意的工程。
在這個(gè)季度里，我覺(jué)得部門(mén)之間的溝通越來(lái)越少，這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個(gè)人都有好幾個(gè)任務(wù)，大家之間都不相互理解的話(huà)，工作是無(wú)法干好的。例如成都油庫(kù)的前期建議方案編寫(xiě)期間，我身上有很多其他的任務(wù)，但這個(gè)方案有規(guī)定了時(shí)間，且各個(gè)任務(wù)又都幾乎是同時(shí)完成，因此我在工作安排上就不能只按一個(gè)項(xiàng)目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還希望大家都能互相的諒解以下。
公司一季度工作總結(jié)篇十三
xx銀行xx路支行特點(diǎn)：
1）x月下旬存款余額x萬(wàn)，其中對(duì)公：x萬(wàn)個(gè)人xx萬(wàn)。
4）經(jīng)過(guò)持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開(kāi)口網(wǎng)點(diǎn)轄區(qū)的正常儲(chǔ)戶(hù)對(duì)x。
x人壽保險(xiǎn)有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。
5）網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高，人品也非常好，做事非常謹(jǐn)慎，認(rèn)真，細(xì)心，開(kāi)口量很低，幾乎不開(kāi)口，行長(zhǎng)工作非常敬業(yè)，做事非常謹(jǐn)慎，由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo)，出現(xiàn)過(guò)一次很?chē)?yán)重的糾紛，（x萬(wàn)躉交給人辦成x萬(wàn)期交，銀行和保險(xiǎn)公司各承擔(dān)客戶(hù)x%的損失），所以對(duì)保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重，經(jīng)過(guò)觀(guān)察，網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)同度不高，對(duì)保險(xiǎn)公司銀行客戶(hù)經(jīng)理存在比較重的偏見(jiàn)。
我的做法是放平心態(tài)，xx分組一點(diǎn)一滴的做，讓他們慢慢認(rèn)同xx人壽由于是新網(wǎng)點(diǎn)，很多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少我就給存儲(chǔ)的宣傳，以后辦業(yè)務(wù)到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦，不要排隊(duì)，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員服務(wù)也非常好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心，儲(chǔ)戶(hù)慢慢把存款搬家。
我的做法：
1、辦借記卡，網(wǎng)銀，信用卡一條龍服務(wù)和宣傳，例如，xx賓館員工來(lái)辦卡，一個(gè)人我一次把他的借記卡，網(wǎng)銀，信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。
2、在柜臺(tái)前，大力為銀行宣傳網(wǎng)銀基金信用卡第三方托管保險(xiǎn)外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目。
3、盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的`資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶(hù)沒(méi)有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對(duì)于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力，不記成本的為銀行奉獻(xiàn)，通過(guò)自己高附加值的額外服務(wù)，讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值。
4、抓住儲(chǔ)戶(hù)短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，用心溝通，為銀行篩選和挽留大客戶(hù)。
我非常注意客戶(hù)來(lái)辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡，普通折要很巧妙的看他們的余額，如果余額超過(guò)x元，我要請(qǐng)教客戶(hù)為什么要放這么多現(xiàn)金做活期，多培養(yǎng)客戶(hù)學(xué)會(huì)理財(cái)，不要讓自己的錢(qián)閑著，要學(xué)會(huì)讓自己的錢(qián)為自己工作，賺錢(qián)，對(duì)于大客戶(hù)，我會(huì)邀請(qǐng)他們到理財(cái)室去，請(qǐng)大堂經(jīng)理一起配合，為銀行爭(zhēng)取大額貸款，存款，基金，黃金等，成功了好幾例。對(duì)此大堂經(jīng)理對(duì)我的配合和支持也比較滿(mǎn)意。
5、定位好自己的角色，對(duì)于銀行業(yè)務(wù)，我是配角，對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，我是主角。不怕挫折，不怕困難，不畏艱難，不怕歧視，堅(jiān)實(shí)做好每一天工作。
6、平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益，平衡業(yè)務(wù)的分配，只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事，要不遺余力的去做，不要計(jì)較個(gè)人得失，魏總常說(shuō)，吃虧是福，處理好柜臺(tái)，對(duì)公會(huì)計(jì)，大堂經(jīng)理，行長(zhǎng)之間的關(guān)系。只要對(duì)銀行有利的事，就要多做，哪怕有誤解，他們最終會(huì)理解的。
7、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)，我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案，以期交為主，躉交為輔，大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路。
從年初啟動(dòng)首季開(kāi)門(mén)紅以來(lái)xx人壽xx公司領(lǐng)導(dǎo)層，高瞻遠(yuǎn)矚，以人為本，審時(shí)度勢(shì)，緊緊抓住銀行保險(xiǎn)發(fā)展變化的脈搏，抓住各種對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，遵循銀行保險(xiǎn)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，每前進(jìn)一步，都能踏準(zhǔn)節(jié)奏，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，步步為營(yíng)，業(yè)務(wù)得到了超常規(guī)發(fā)展，公司的每一個(gè)員工都非常敬業(yè)，非常用心，拼盡全力，為公司爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)，個(gè)人考核晉升有了大幅度的提高，我作為新人，在工作的每一個(gè)階段都收到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，關(guān)心和幫助，在此我表示衷心感謝，二季度已經(jīng)來(lái)臨，我會(huì)一如既往的向公司業(yè)績(jī)非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，不斷勉勵(lì)自己，勤學(xué)苦練期交話(huà)術(shù)，做好網(wǎng)點(diǎn)深耕，做好售后服務(wù)，把自己的期交業(yè)務(wù)做上去，力爭(zhēng)做一名xx的優(yōu)秀員工。
公司一季度工作總結(jié)篇十四
進(jìn)入2012年以來(lái)，受?chē)?guó)家貨幣緊縮政策的影響，鐵路建設(shè)增速放緩，工程橡膠行業(yè)總體需求降低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益嚴(yán)峻。在這種不利形勢(shì)下，我們工程橡膠公司在新領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和總公司的大力支持和幫助下，全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，努力克服原材料漲價(jià)、資金緊張、技術(shù)力量相對(duì)薄弱等不利因素，緊緊圍繞全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作。通過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，使公司在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、安全及基礎(chǔ)管理和企業(yè)文化建設(shè)等方面取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將一季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況及主要工作情況總結(jié)如下：
主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況：
今年一季度共完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元，占年計(jì)劃的 %，比去年同期增長(zhǎng)15.9 %；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元，占年計(jì)劃的 %，比去年同期增加 %，其中：鐵路實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元，公路實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元，分別比去年增長(zhǎng)了 %和%；上繳稅金 萬(wàn)元，占年計(jì)劃的68.3%，同比增長(zhǎng) %。
一季度新簽訂公路合同訂單3500萬(wàn)元，完成銷(xiāo)售收入2569萬(wàn)元，回款1682萬(wàn)元，未執(zhí)行合同4000萬(wàn)元；完成鐵路銷(xiāo)售額1833萬(wàn)元，銷(xiāo)售回款2670萬(wàn)元，未執(zhí)行合同1億元。全年鐵路銷(xiāo)售合同約1.4億，已完成 萬(wàn)元；公路合同 萬(wàn)元，已完成 萬(wàn)元。銷(xiāo)售回款率達(dá)到 %，比去年同期提高 %。產(chǎn)品出廠(chǎng)質(zhì)量合格率 %，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故。
一、一季度主要工作成績(jī)：
1、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，統(tǒng)籌兼顧，確保重點(diǎn)。
抓了以下幾項(xiàng)工作：一是抓好鐵路合同的履行，從排產(chǎn)時(shí)間、供貨數(shù)量等方面重點(diǎn)保鐵路供貨，同時(shí)做好客戶(hù)回訪(fǎng)，隨時(shí)跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，確保公司信譽(yù)。一季度共完成鐵路合同額1833萬(wàn)元，占年度計(jì)劃的 %，回訪(fǎng)客戶(hù) 次。二是積極開(kāi)拓公路市場(chǎng)，新增公路訂單3500萬(wàn)元，并根據(jù)輕重緩急合理安排生產(chǎn)和發(fā)貨，保證合同履行率。三是抓好銷(xiāo)售回款，提高回款率。一季度鐵路合同回款2670萬(wàn)元，占銷(xiāo)售額的 %，公路合同回款1682萬(wàn)元，占合同額的 %。四是加強(qiáng)合同評(píng)審工作，及時(shí)與用戶(hù)和業(yè)務(wù)員溝通，為生產(chǎn)預(yù)留足夠的時(shí)間，保證供貨時(shí)間和質(zhì)量，提高合同履行質(zhì)量和效率。通過(guò)以上措施，使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了較好的成績(jī)，在高速公路 次中標(biāo)，表明我們同時(shí)在鐵路和公路市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟，在周邊同行中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，為公司快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、搞好配套生產(chǎn)，理順工作程序，強(qiáng)化生產(chǎn)管理。
和說(shuō)服，很快恢復(fù)了生產(chǎn)，事后對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了果斷處理，使職工從思想上轉(zhuǎn)變觀(guān)念，逐步適應(yīng)了新的管理方法，車(chē)間各項(xiàng)工作得到了有效規(guī)范并逐步步入正軌?？傊ㄟ^(guò)生產(chǎn)一線(xiàn)干部職工的共同努力，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，一季度完成產(chǎn)值 萬(wàn)元，占年計(jì)劃的 %，比去年同期提高 %。另外，我們?cè)谂f件回用、降低成本、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理等方面做了不少工作，今年二月份，生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)和質(zhì)量、技術(shù)部門(mén)共同對(duì)車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)長(zhǎng)期存放的待處理半成品進(jìn)行了整理盤(pán)點(diǎn)，通過(guò)質(zhì)量檢測(cè)和技術(shù)分析，使260余件待處理鐵路半成品中的110件重新納入生產(chǎn)合同，對(duì)南廠(chǎng)積壓舊支座半成品中的980塊重新進(jìn)行了配套組裝，使約 元的積壓物資得到再利用，減少了資金占?jí)?，提高了資金利用效率，同時(shí)，使現(xiàn)場(chǎng)管理水平也有了明顯提高。
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公司一季度工作總結(jié)篇十五
陽(yáng)春三月，在四公司劉x副經(jīng)理的帶領(lǐng)下，工程、材料、財(cái)務(wù)、勞資辦公司等部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)給我們xx一標(biāo)項(xiàng)目部全體人員進(jìn)行了一次相當(dāng)全面的工作知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)課程安排之緊湊，內(nèi)容學(xué)習(xí)之廣泛，這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們一線(xiàn)員工的能力培養(yǎng)的重視程度非同一般，讓我們?cè)趚x項(xiàng)目起步階段，能夠更從容的完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。在此，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，讓我們更加明確了作為一名一線(xiàn)員工的職責(zé)和任務(wù)是什么，幾天來(lái)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使我對(duì)工作內(nèi)容，工作流程得到了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)時(shí)間雖然很短，但是質(zhì)量很高，內(nèi)容很豐富，我非常珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。幾天來(lái)，認(rèn)真聽(tīng)取了各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的講課，使我深受教育，獲益匪淺，從內(nèi)心角度講，是真正的學(xué)到了、領(lǐng)悟到了我們公司的`規(guī)章制度和工作流程，同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理，作為一線(xiàn)員工，任何一項(xiàng)工作都是相當(dāng)重要的，不得有一點(diǎn)馬虎，始終牢記做任何工作都要按流程辦事，按制度辦事，制度是我們企業(yè)生存發(fā)展的保障。
指導(dǎo)今后的施工生產(chǎn)。
通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了不少的知識(shí)，但是，這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和個(gè)人素質(zhì)，做好自己的本職工作，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，為xx項(xiàng)目做出更大的貢獻(xiàn)。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪(fǎng)遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀(guān)
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪(fǎng)者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
公司一季度工作總結(jié)篇十六
進(jìn)入20xx年以來(lái)，受?chē)?guó)家貨幣緊縮政策的影響，鐵路建設(shè)增速放緩，工程橡膠行業(yè)總體需求降低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益嚴(yán)峻。在這種不利形勢(shì)下，我們工程橡膠公司在新領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和總公司的大力支持和幫助下，全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，努力克服原材料漲價(jià)、資金緊張、技術(shù)力量相對(duì)薄弱等不利因素，緊緊圍繞全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作。通過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，使公司在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、安全及基礎(chǔ)管理和企業(yè)文化建設(shè)等方面取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將一季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況及主要工作情況總結(jié)如下：
主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況：
今年一季度共完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元，占年計(jì)劃的%，比去年同期增長(zhǎng)159%；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，占年計(jì)劃的%，比去年同期增加%，其中：鐵路實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，公路實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，分別比去年增長(zhǎng)了%和%；上繳稅金萬(wàn)元，占年計(jì)劃的683%，同比增長(zhǎng)%。
一季度新簽訂公路合同訂單3500萬(wàn)元，完成銷(xiāo)售收入2569萬(wàn)元，回款1682萬(wàn)元，未執(zhí)行合同4000萬(wàn)元；完成鐵路銷(xiāo)售額1833萬(wàn)元，銷(xiāo)售回款2670萬(wàn)元，未執(zhí)行合同1億元。全年鐵路銷(xiāo)售合同約14億，已完成萬(wàn)元；公路合同萬(wàn)元，已完成萬(wàn)元。銷(xiāo)售回款率達(dá)到%，比去年同期提高%。產(chǎn)品出廠(chǎng)質(zhì)量合格率%，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故。
1、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，統(tǒng)籌兼顧，確保重點(diǎn)。
今年以來(lái)，針對(duì)行業(yè)形勢(shì)，我們適時(shí)調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略，結(jié)合實(shí)際確定了以鐵路為主，公路為輔，統(tǒng)籌兼顧，穩(wěn)步發(fā)展的工作思路，在立足鐵路主導(dǎo)產(chǎn)品的同時(shí)，逐步恢復(fù)并擴(kuò)大公路市場(chǎng)，提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：一是抓好鐵路合同的履行，從排產(chǎn)時(shí)間、供貨數(shù)量等方面重點(diǎn)保鐵路供貨，同時(shí)做好客戶(hù)回訪(fǎng)，隨時(shí)跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，確保公司信譽(yù)。一季度共完成鐵路合同額1833萬(wàn)元，占年度計(jì)劃的%，回訪(fǎng)客戶(hù)次。二是積極開(kāi)拓公路市場(chǎng)，新增公路訂單3500萬(wàn)元，并根據(jù)輕重緩急合理安排生產(chǎn)和發(fā)貨，保證合同履行率。三是抓好銷(xiāo)售回款，提高回款率。一季度鐵路合同回款2670萬(wàn)元，占銷(xiāo)售額的%，公路合同回款1682萬(wàn)元，占合同額的%。四是加強(qiáng)合同評(píng)審工作，及時(shí)與用戶(hù)和業(yè)務(wù)員溝通，為生產(chǎn)預(yù)留足夠的時(shí)間，保證供貨時(shí)間和質(zhì)量，提高合同履行質(zhì)量和效率。通過(guò)以上措施，使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了較好的成績(jī)，在高速公路次中標(biāo)，表明我們同時(shí)在鐵路和公路市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟，在周邊同行中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，為公司快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、搞好配套生產(chǎn)，理順工作程序，強(qiáng)化生產(chǎn)管理。
針對(duì)車(chē)間生產(chǎn)配套問(wèn)題，生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員做了不少工作，特別是生產(chǎn)部在人員少，生產(chǎn)任務(wù)重、生產(chǎn)合同種類(lèi)多、變動(dòng)頻繁的情況下，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)調(diào)度職能，主動(dòng)與業(yè)務(wù)、供應(yīng)等職能部門(mén)溝通，及時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)及各車(chē)間的成品、半成品、原材料庫(kù)存情況及車(chē)間人員、設(shè)備等狀況，嚴(yán)格按計(jì)劃合理組織生產(chǎn)，杜絕了亂生產(chǎn)、亂投料現(xiàn)象。同時(shí)，加強(qiáng)了生產(chǎn)過(guò)程控制，規(guī)范了工藝操作程序，通過(guò)生產(chǎn)進(jìn)度日?qǐng)?bào)及時(shí)了解生產(chǎn)情況，協(xié)調(diào)生產(chǎn)問(wèn)題，各車(chē)間也積極配合，嚴(yán)格按要求安排落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)，有效提高了生產(chǎn)效率。在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面，配合質(zhì)檢部制定了相應(yīng)的控制程序，減少了產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的正常、有序和規(guī)范運(yùn)行。設(shè)備動(dòng)力部加強(qiáng)了對(duì)全廠(chǎng)各類(lèi)設(shè)備、電器的日常巡檢和維修，提高了設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)周期和運(yùn)轉(zhuǎn)效率。值得一提的是，機(jī)加工車(chē)間劉主任上任不久，就把一向被認(rèn)為最難管的機(jī)加工車(chē)間治理得井然有序，使車(chē)間在現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備保養(yǎng)及質(zhì)量自查等方面都有了明顯進(jìn)步。在制度推行一開(kāi)始部分工人表現(xiàn)出強(qiáng)烈的抵觸情緒，甚至出現(xiàn)了兩次集體罷工事件，通過(guò)劉主任的耐心開(kāi)導(dǎo)和說(shuō)服，很快恢復(fù)了生產(chǎn)，事后對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了果斷處理，使職工從思想上轉(zhuǎn)變觀(guān)念，逐步適應(yīng)了新的管理方法，車(chē)間各項(xiàng)工作得到了有效規(guī)范并逐步步入正軌?？傊ㄟ^(guò)生產(chǎn)一線(xiàn)干部職工的共同努力，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，一季度完成產(chǎn)值萬(wàn)元，占年計(jì)劃的%，比去年同期提高%。另外，我們?cè)谂f件回用、降低成本、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理等方面做了不少工作，今年二月份，生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)和質(zhì)量、技術(shù)部門(mén)共同對(duì)車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)長(zhǎng)期存放的待處理半成品進(jìn)行了整理盤(pán)點(diǎn)，通過(guò)質(zhì)量檢測(cè)和技術(shù)分析，使260余件待處理鐵路半成品中的110件重新納入生產(chǎn)合同，對(duì)南廠(chǎng)積壓舊支座半成品中的980塊重新進(jìn)行了配套組裝，使約元的積壓物資得到再利用，減少了資金占?jí)海岣吡速Y金利用效率，同時(shí)，使現(xiàn)場(chǎng)管理水平也有了明顯提高。
3、強(qiáng)化質(zhì)量控制，細(xì)化過(guò)程管控，提高公司質(zhì)量信譽(yù)。
以上，提高了公司的質(zhì)量信譽(yù)。
4、積極協(xié)調(diào)、認(rèn)真準(zhǔn)備，順利通過(guò)產(chǎn)品認(rèn)證。
今年2月8日，鐵道部crcc認(rèn)證中心專(zhuān)家審核組對(duì)我公司雙曲面支座及伸縮縫產(chǎn)品進(jìn)行了為期3天的認(rèn)證審核。通過(guò)我公司順利通過(guò)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審核。在認(rèn)證期間，公司領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)安排布署，成立了認(rèn)證審核領(lǐng)導(dǎo)小組，專(zhuān)題研究，精心安排。我部門(mén)負(fù)責(zé)組織認(rèn)證小組每周例會(huì)，搞好組織協(xié)調(diào)，理順各方面關(guān)系，收集資料，督促進(jìn)度，規(guī)范記錄等，并按時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供認(rèn)證工作簡(jiǎn)報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各部門(mén)認(rèn)證進(jìn)展情況。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)iso9000標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證規(guī)則，把有關(guān)辦公室要做的工作，熟記于心，認(rèn)真準(zhǔn)備。三是幫助認(rèn)證小組完成《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》的編寫(xiě)和換版工作。四是搞好接待，為接待好認(rèn)證專(zhuān)家組領(lǐng)導(dǎo)，辦公室抽出專(zhuān)人全力以赴搞接待，盡最大努力確保專(zhuān)家組生活滿(mǎn)意。
5、加強(qiáng)技術(shù)管理，開(kāi)展技術(shù)革新，提高工作效率：
加強(qiáng)技術(shù)管理，修正企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。今年以來(lái)，我們加強(qiáng)了對(duì)技術(shù)文件的管理，為了確?！惰F路橋梁雙曲面鋼支座》順利通過(guò)認(rèn)證，技術(shù)人員按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合公司實(shí)際完成了對(duì)“企標(biāo)”的改版工作和《設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)》文件的編制工作，并對(duì)一些具體內(nèi)容易進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)圖紙的管理，嚴(yán)格圖紙發(fā)放和收回程序，避免因圖紙錯(cuò)誤發(fā)生產(chǎn)品批量不合格現(xiàn)象發(fā)生。
開(kāi)展新產(chǎn)品引進(jìn)工作，根據(jù)市場(chǎng)需要，積極開(kāi)發(fā)球型支座，現(xiàn)已獲得《鐵路橋梁球型支座》的圖紙，并正在對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)換，為試生產(chǎn)和產(chǎn)品認(rèn)證做好準(zhǔn)備。根據(jù)其技術(shù)和產(chǎn)品認(rèn)證要求，我們投資萬(wàn)元新增一臺(tái)500噸壓力機(jī)，現(xiàn)已完成安裝調(diào)試并達(dá)到了生產(chǎn)工藝要求；新增一套球面不銹鋼板成型模具，正在進(jìn)行產(chǎn)品試制。同時(shí)，設(shè)計(jì)了一套球面不銹鋼與球面中間鋼板的焊接工裝一套，并準(zhǔn)備進(jìn)行產(chǎn)品樣品的試生產(chǎn)。
設(shè)備動(dòng)力部在人員少，技術(shù)力量薄弱的情況下，對(duì)全公司30臺(tái)天車(chē)時(shí)和發(fā)改造，對(duì)滑線(xiàn)進(jìn)行重新調(diào)直加固，支軌輪進(jìn)行了外圖加大，保證了在車(chē)正常運(yùn)行，安裝了信號(hào)指示燈，二是對(duì)硫化車(chē)間部分硫化機(jī)進(jìn)行油缸改造解決了油缸漏油和不保壓?jiǎn)栴}；三是對(duì)3號(hào)變壓器啟封，保證了全公司各車(chē)間用電，做好設(shè)備動(dòng)力正常維修，保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行，對(duì)橡膠車(chē)間通過(guò)對(duì)硫化機(jī)進(jìn)行改造，解決了橡膠活出模難問(wèn)題，節(jié)約了有效降低了勞動(dòng)強(qiáng)度提高了效率。
6、加強(qiáng)人力資源管理，提高企業(yè)整體素質(zhì)。一是及時(shí)招聘各種人才，一季度共招錄各類(lèi)人才和優(yōu)秀員工41名，有效緩解了崗位缺員的狀況。同時(shí)，規(guī)范并完善了職工檔案和“員工花名冊(cè)”；實(shí)現(xiàn)了管理人員指紋考勤簽到制度和車(chē)間工人考勤日?qǐng)?bào)、日查制度；建立了《員工手冊(cè)》基本框架，起草了《員工晉升管理辦法》、《員工招聘與錄用管理程序》等制度，為進(jìn)一步強(qiáng)化管理，逐步規(guī)范員工行為奠定了基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)管理：自3月份開(kāi)始，嚴(yán)格督促落實(shí)各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，規(guī)范培訓(xùn)工作程序和要求，特別是強(qiáng)調(diào)對(duì)新工人入職安全培訓(xùn)、質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)和設(shè)備操作規(guī)程的培訓(xùn)，提高了培訓(xùn)效果，崗位人員技術(shù)素質(zhì)有了一定程度的提高。三是力推績(jī)效考核，通過(guò)會(huì)議、制度、現(xiàn)場(chǎng)檢查等多種方式邊造聲勢(shì)，邊練內(nèi)功，在提高職工思想認(rèn)識(shí)的同時(shí)，對(duì)各車(chē)間、各部室的主要指標(biāo)、質(zhì)量狀況、現(xiàn)場(chǎng)管理等情況每天進(jìn)行檢查，堅(jiān)持每周一召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量控制、主要工作完成等及時(shí)安排和協(xié)調(diào)，在保證生產(chǎn)任務(wù)完成的情況下，使各項(xiàng)工作逐步得到規(guī)范，行政部還結(jié)合實(shí)際起草了《kpi績(jī)效作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》，為下一步推行績(jī)效考核奠定了基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)后勤服務(wù)管理，努力創(chuàng)建和諧企業(yè)。
今年一季度，我們?cè)诟纳坡毠ど瞽h(huán)境，和諧勞動(dòng)關(guān)系方面做了一些切實(shí)有效的工作：一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施管理與維修，先后宿舍樓衛(wèi)生間、水房、樓內(nèi)照明等設(shè)備進(jìn)行維修和更換，目前正在對(duì)樓內(nèi)墻面重新做防水、刷涂料，解決地面、墻面滲漏問(wèn)題。二是制訂了《宿舍管理制度》、《職工宿舍入住須知》等制度，下一步將準(zhǔn)備對(duì)宿舍進(jìn)行調(diào)整，以部門(mén)為單位加強(qiáng)管理，使宿舍管理更加規(guī)范，改善職工住宿環(huán)境。三是抓好環(huán)境衛(wèi)生管理：自3月份起，我們將公司辦公樓、宿舍樓、職工餐廳、車(chē)間室內(nèi)地面及廠(chǎng)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等清潔工作全部外包給保潔公司，并簽訂了《保潔服務(wù)協(xié)議》，明確了所有保潔服務(wù)工作范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)保潔服務(wù)工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查，收到了較好的效果，公司環(huán)境衛(wèi)生狀況明顯改善，特別是宿舍樓35樓較以前大有好轉(zhuǎn)，已初步得到了住宿職工的認(rèn)可。四是改善員工伙食質(zhì)量，從飯菜花樣及食堂餐廳清潔衛(wèi)生等方面對(duì)承包人提出了具體要求，使食堂承包質(zhì)量有了一定程度的提高，餐廳衛(wèi)生狀況也大有好轉(zhuǎn)。后勤管理加強(qiáng)，為進(jìn)一步和諧企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，創(chuàng)建文明企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
1、員工素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。因新員工較多，經(jīng)驗(yàn)不足，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)。采取多種措施保生產(chǎn)供應(yīng)，業(yè)務(wù)部做好和客戶(hù)的溝通，合理下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃，減少供需要矛盾。做好客服工作，減少投訴，回收貨款，減少資金壓力。
（一）主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：
（二）主要工作計(jì)劃：
合同訂單方面保持訂單穩(wěn)步增長(zhǎng)，保證完成年初公路15億的任務(wù)二是搞好溝通，合理安排，減少延期交貨風(fēng)刀霜?jiǎng)ΜF(xiàn)、生。杜絕因交貨期延造成投訴。做好客服工和，鐵路項(xiàng)目加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，保證鐵路合同順利執(zhí)行，保證每季供應(yīng)商信用評(píng)價(jià)a級(jí)。加強(qiáng)貨款回收，保證貨款及時(shí)回收，贐量爭(zhēng)取合同外訂單。中標(biāo)合同金額減少情況。公路項(xiàng)目加強(qiáng)主要客記和業(yè)務(wù)量大的辦事處服務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)書(shū)評(píng)審制度，認(rèn)真做好標(biāo)書(shū)編制工作，杜絕廢標(biāo)情況出現(xiàn)。
保證合同訂單的穩(wěn)定增長(zhǎng)，保證完成年初鐵路項(xiàng)目15億元的年度供貨任務(wù)。爭(zhēng)取合同外訂單，保證中標(biāo)合同足額供貨，公路項(xiàng)目加強(qiáng)客戶(hù)和業(yè)務(wù)量較大的辦事，保證交貨期，提高公司信譽(yù)，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。
尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造，緊緊依靠職工辦企業(yè)。樹(shù)立人力資源是企業(yè)最寶貴資源的觀(guān)念，尊重職工主人翁地位和創(chuàng)造精神，健全職代會(huì)、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)等民主管理制度，認(rèn)真落實(shí)職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，鼓勵(lì)職工立足崗位建功立業(yè)。
營(yíng)造環(huán)境、加強(qiáng)激勵(lì)，促進(jìn)職工全面發(fā)展。開(kāi)展多種形式的職工職業(yè)培訓(xùn)，支持職工參加學(xué)歷教育和繼續(xù)教育，鼓勵(lì)職工學(xué)有所長(zhǎng)、技有所能，支持職工職業(yè)發(fā)展。善待和關(guān)愛(ài)職工，注重職工精神需求和心理健康，及時(shí)了解掌握職工思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地做好思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)工作。建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化，多為職工提供健康有益的文化產(chǎn)品，積極開(kāi)展企業(yè)文體娛樂(lè)活動(dòng)，豐富職工精神文化生活。