停車(chē)場(chǎng)安全管理制度范文（19篇）

    通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地分析和評(píng)估工作和學(xué)習(xí)的成果。完美的總結(jié)要能夠準(zhǔn)確地概括主要內(nèi)容和要點(diǎn)。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考學(xué)習(xí)，希望對(duì)大家有所幫助。
    停車(chē)場(chǎng)安全管理制度篇一
    2、電源火線(xiàn)絕緣套管不被擠壓,與灼熱部位保持一定的安全距離。
    3、駕駛室、車(chē)廂的車(chē)門(mén)(包括安全疏散門(mén))開(kāi)啟靈活,門(mén)鎖完好。
    4、車(chē)上備有相應(yīng)的消防器材。
    5、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止場(chǎng)內(nèi)吸煙。
    6、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定。用過(guò)的油棉紗等廢棄物,必須及時(shí)清理,不準(zhǔn)存放在停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)庫(kù)內(nèi)。
    7、在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)禁止以超過(guò)限速的速度行駛。
    8、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。
    9、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
    10、不損壞停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。
    11、在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))出入口處設(shè)置垃圾桶(箱)，必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
    12、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，配備相應(yīng)種類(lèi)和數(shù)量的消防器材,定期檢查維修,保持完好。
    13、嚴(yán)禁停車(chē)庫(kù)內(nèi)存放汽油、柴油等燃料以及其他易燃、可燃物品。
    14、嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)庫(kù)內(nèi)吸煙和動(dòng)用明火。
    停車(chē)場(chǎng)安全管理制度篇二
    2、定期檢查停車(chē)場(chǎng)配置足夠的消防栓等滅火器械，并可通過(guò)防火卷簾將整個(gè)車(chē)場(chǎng)分割成若干個(gè)防火區(qū)域；車(chē)管員對(duì)易燃易爆物品、煙火等涉及安全的一切事項(xiàng)嚴(yán)格把關(guān)，提高警惕性，杜絕隱患。
    3、私家車(chē)位設(shè)立明顯識(shí)別標(biāo)示，車(chē)管員不讓其他車(chē)輛擠占私家車(chē)位；對(duì)于一些禁止停車(chē)的場(chǎng)所，設(shè)置顯著的禁停標(biāo)志，對(duì)違禁的車(chē)輛實(shí)施處罰。
    4、對(duì)于臨時(shí)泊車(chē)卡、月?？ㄅc私家車(chē)位卡采用不同顏色印制，便于識(shí)別管理，在車(chē)卡背面注明有關(guān)事項(xiàng)如：不賠償損失、車(chē)輛應(yīng)自辦保險(xiǎn)等，盡量避免事后糾紛。
    5、車(chē)場(chǎng)配置顯著的出入口指示、限高標(biāo)志、禁鳴標(biāo)識(shí)、限速標(biāo)志、車(chē)場(chǎng)管理須知、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
    6、車(chē)管員對(duì)每輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)車(chē)輛作適當(dāng)檢查，注意車(chē)輛是否有被撞、被刮等跡象做好現(xiàn)場(chǎng)記錄由車(chē)主簽字確認(rèn)，在此減少不必要的糾紛；主動(dòng)禮貌提醒車(chē)主不要將貴重物品留在車(chē)內(nèi)，同時(shí)阻止閑雜人員進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。
    7、停車(chē)場(chǎng)將安排專(zhuān)職車(chē)管員對(duì)停車(chē)場(chǎng)實(shí)施巡查管理，并引導(dǎo)車(chē)輛停放，提供問(wèn)詢(xún)服務(wù)。
    8、對(duì)車(chē)場(chǎng)出入口附近的路面實(shí)施人車(chē)分流，確保區(qū)內(nèi)人員進(jìn)出及活動(dòng)的安全；對(duì)于易產(chǎn)生交通瓶頸、造成堵塞的地段及時(shí)進(jìn)行有效疏導(dǎo)。
    9、在停車(chē)管理員手中將備一份月保車(chē)主基本檔案，以便車(chē)輛發(fā)生危險(xiǎn)情況或緊急疏散時(shí)使用；車(chē)管員巡查中若發(fā)現(xiàn)停放車(chē)輛有異常情況（自燃等）要立刻采取措施實(shí)施補(bǔ)救，若車(chē)輛之間發(fā)生交通事故，要盡快處理，以不妨礙車(chē)輛通行為準(zhǔn)則，并好事件報(bào)告。
    10、對(duì)于長(zhǎng)期亂停亂放、耍賴(lài)不交車(chē)輛保管費(fèi)的車(chē)輛，物業(yè)部要通知服務(wù)處按規(guī)定給予協(xié)商處理。
    停車(chē)場(chǎng)安全管理制度篇三
    1、車(chē)棚內(nèi)存放車(chē)輛必須擺放整齊，要求車(chē)頭方向一致，車(chē)尾成一線(xiàn)。
    2、車(chē)棚要保持衛(wèi)生整潔，不得堆放雜物及其它物品。
    3、自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)必須具有牌照、車(chē)鎖、腳架，車(chē)輛進(jìn)棚后，車(chē)輛必須上鎖，因特殊原因無(wú)法打開(kāi)車(chē)鎖需要撬鎖或叫急開(kāi)鎖的，必須通知管理人員，經(jīng)管理人員驗(yàn)證后方可撬鎖或開(kāi)鎖。
    4、我局干部職工要積極配合管理人員做好工作，嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行。
    停車(chē)場(chǎng)安全管理制度篇四
    為加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)安全管理，對(duì)車(chē)輛統(tǒng)一停放和管理，避免人為因素對(duì)車(chē)輛進(jìn)行破壞，確保車(chē)輛安全，維護(hù)正常的車(chē)場(chǎng)秩序，本停車(chē)場(chǎng)特制定以下安全制度：
    1、本車(chē)場(chǎng)為內(nèi)部停車(chē)場(chǎng)，提供24小時(shí)停車(chē)管理服務(wù)，只為園區(qū)的業(yè)戶(hù)及商戶(hù)提供停車(chē)管理服務(wù)，外部車(chē)輛禁止入內(nèi)。
    2、為保證您的車(chē)輛安全，凡在本車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛，須辦理機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)。
    3、車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)按規(guī)定的行車(chē)線(xiàn)路減速慢行，注意交通安全，嚴(yán)禁違章、逆行。
    4、請(qǐng)按規(guī)定的位置停放車(chē)輛，嚴(yán)禁擠占其它車(chē)位。
    5、停車(chē)后駕駛員必須鎖好車(chē)門(mén)窗，調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)。車(chē)內(nèi)貴重物品必須隨身攜帶，園區(qū)工作人員不負(fù)責(zé)看管車(chē)內(nèi)任何物品，如有遺失概不負(fù)責(zé)。
    6、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁將易燃、易爆等危險(xiǎn)物品帶入停車(chē)場(chǎng)。
    7、嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)修理車(chē)輛或使用消防水源沖洗車(chē)輛。
    8、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入，司機(jī)將車(chē)輛停好后，應(yīng)主動(dòng)離開(kāi)，不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)無(wú)故逗留。
    9、嚴(yán)禁酒后和非司機(jī)人員駕駛車(chē)輛。
    10、對(duì)于進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的可疑車(chē)輛，停車(chē)場(chǎng)管理人員有權(quán)暫扣其車(chē)輛或移交公安機(jī)關(guān)處理。
    11、為了保證停車(chē)場(chǎng)的正常使用，請(qǐng)您愛(ài)護(hù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施。一旦造成人為損壞，當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。
    12、請(qǐng)廣大車(chē)主自覺(jué)遵守本車(chē)場(chǎng)的管理制度；自覺(jué)服從車(chē)場(chǎng)管理人員的管理；共同維護(hù)停車(chē)場(chǎng)的秩序。對(duì)于違反停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定的車(chē)主，物業(yè)管理服務(wù)中心將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
    1、全面落實(shí)安全主體責(zé)任，確保安全投入、管理、裝備、培訓(xùn)等措施落實(shí)到位，不發(fā)生重大安全事故。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行停車(chē)規(guī)則對(duì)來(lái)路不明、無(wú)牌證車(chē)輛不予停放。
    3、合理配置滅火裝備，檢查滅火設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)漏油、漏氣車(chē)輛不準(zhǔn)停放，并及時(shí)告知車(chē)主。
    4、定期開(kāi)展消防演習(xí)，消除安全隱患、堵漏洞、抓死角。落實(shí)安全條例，增強(qiáng)防火意識(shí)。
    三、
    1、車(chē)輛按順序停放，不得阻塞消防通道，和堵壓消防栓；車(chē)輛之間保持一定的安全疏散距離。
    2、車(chē)上備有相應(yīng)的消防器材。
    3、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛及司機(jī)應(yīng)保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂扔垃圾及棄置廢雜物。
    4、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē)、禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。
    5、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
    6、不損壞停車(chē)場(chǎng)消防、通信、電器、供水等設(shè)施。
    7、在停車(chē)場(chǎng)設(shè)置垃圾箱（桶），必要位置設(shè)置路障和防護(hù)欄。
    8、停車(chē)聲場(chǎng)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓、配備滅火器、配備相應(yīng)種類(lèi)和數(shù)量的消防器材。定期檢查檢修，保持完好。
    9、嚴(yán)禁停車(chē)場(chǎng)內(nèi)放汽油、柴油等燃料以及其它易燃或可燃物品。
    安全消防保衛(wèi)崗位職責(zé)。
    停車(chē)場(chǎng)安全管理制度篇五
    1、車(chē)輛按順序停放,不得阻塞消防車(chē)通道和堵壓消火栓；車(chē)輛之間保持-定的安全疏散距離。
    2、電源火線(xiàn)絕緣套管不被擠壓與灼熱部位保持一定的安全距離。
    3、駕駛室、車(chē)廂的車(chē)門(mén)(包括安全疏散門(mén))開(kāi)啟靈活門(mén)鎖完好。
    4、車(chē)輛備有相應(yīng)的消防器材，并定期檢查。
    5、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止場(chǎng)內(nèi)吸煙。
    6、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定。用過(guò)的油棉紗等廢棄物,必須及時(shí)清理，不準(zhǔn)存放在停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)庫(kù)內(nèi)。
    7、在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)禁止以超過(guò)限速的速度行駛。
    8、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē).試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。
    9、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
    10、不損壞停車(chē)場(chǎng)消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。
    11、在停車(chē)場(chǎng)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱)，必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
    12、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，配備相應(yīng)種類(lèi)和數(shù)量的消防器材,定期檢查維修,保持完好。
    13、嚴(yán)禁停車(chē)庫(kù)內(nèi)存放汽油、柴油等燃料以及其他易燃、可燃物品。
    14、嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)庫(kù)內(nèi)吸煙和動(dòng)用明火。
    環(huán)境保護(hù)措施
    1、在物業(yè)中心建立環(huán)保衛(wèi)生體系，明確體系中各崗位職責(zé)和權(quán)限，建立并保持一套工作程序，對(duì)所有參與體系工作的人員進(jìn)行相座的培訓(xùn)。
    2、 停車(chē)場(chǎng)場(chǎng)的環(huán)境是小區(qū)環(huán)境治理的重地。為此物業(yè)中心成立清潔隊(duì)，每天負(fù)責(zé)露天，地下停車(chē)場(chǎng)的清理、酒水、降塵保潔等工作。
    1、每周召開(kāi)一次工作例會(huì)，總結(jié)前一周的文明停車(chē)和環(huán)境衛(wèi)生清理、保護(hù)管理情況，布置下一周的工作。
    2、建立并執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)環(huán)境管理檢查制度。每周組織-次由各相關(guān)人員參加的聯(lián)合檢查，對(duì)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，根據(jù)具體情況，定時(shí)間、定人、定措施予以解決，物業(yè)辦公室監(jiān)督落實(shí)問(wèn)題的解決情況。
    1、場(chǎng)容布置
    (1)地下停車(chē)場(chǎng)出入口、小區(qū)大門(mén)按要求設(shè)置，并配置秩序人員。
    1、定時(shí)對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行清掃、酒水，控制粉塵污染。
    2、在進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)改造等等污染較大的工程時(shí)，封閉車(chē)輛進(jìn)出口，并及時(shí)向空中和地面灑水降塵。
    3、對(duì)清理出的垃圾隨清隨運(yùn)，運(yùn)送到垃圾場(chǎng)。
    1、確保雨水管網(wǎng)與污水管網(wǎng)分開(kāi)使用，嚴(yán)禁將非雨水類(lèi)的其它水體排進(jìn)市政雨水管網(wǎng)。
    1、加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)的宣傳，采取措施控制人為的噪音，嚴(yán)格管理，禁止在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)大聲喧嘩，最大限度的減少噪音。
    2、禁止車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)鳴喇叭，以避免影響小區(qū)業(yè)主的正常生活。
    1、由于小區(qū)為住宅小區(qū)和商業(yè)-體，為了保證業(yè)主正常的生活和休息，夜間停車(chē)場(chǎng)燈光照射在停車(chē)場(chǎng)地內(nèi)。
    1、嚴(yán)格進(jìn)行易然、易爆、油品和化學(xué)品的檢查。
    2、停車(chē)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)施、路燈等設(shè)備定期進(jìn)行全面的檢查和維修保養(yǎng)，保證設(shè)備處于良好狀態(tài)。
    3、及時(shí)組織清運(yùn)垃圾。
    4、物業(yè)中心對(duì)環(huán)保指標(biāo)超出的項(xiàng)目及時(shí)采取有效措施進(jìn)行整改。
    停車(chē)場(chǎng)安全工作應(yīng)急預(yù)案
    為有效預(yù)防和控制安全事故，提高停車(chē)場(chǎng)事故應(yīng)急處理能力，減少事故損失，根據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)管理法規(guī)，結(jié)合本停車(chē)場(chǎng)實(shí)際情況，特制定安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案如下:
    一、目的
    切實(shí)履行應(yīng)急管理主體責(zé)任，進(jìn)一步增強(qiáng)本停車(chē)場(chǎng)安全責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，預(yù)防各類(lèi)安全事故的發(fā)生。在發(fā)生安全事故時(shí)，高效有序進(jìn)行應(yīng)急處理，最大限度地降低事故風(fēng)險(xiǎn)，減少災(zāi)難損失，保障停車(chē)場(chǎng)人、車(chē)輛的安全。
    二、適用范圍
    停車(chē)場(chǎng)發(fā)生安全生產(chǎn)事故、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生以及其他突發(fā)公共事件等安全生產(chǎn)事故。
    三、應(yīng)急處理執(zhí)行程序
    (一)安全生產(chǎn)事故發(fā)生后，當(dāng)事人必須保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間報(bào)告本企業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理工作小組，并做好力所能及的救援工作。
    (二)安全生產(chǎn)應(yīng)急處理工作小組在接到事故報(bào)告后，應(yīng)安排有關(guān)人員在最短時(shí)間內(nèi)趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)處理事故，并按事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、相關(guān)單位、事故性質(zhì)、程度及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
    (三)應(yīng)急處理小組成員應(yīng)按各自職責(zé)，協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好事故造成的人員傷亡、車(chē)輛、財(cái)物的救援工作，必要時(shí)成立事故善后處理小組，或指定專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人，跟蹤處理事故責(zé)任認(rèn)定保險(xiǎn)、賠償?shù)壬坪蠊ぷ鳌?(四)事故救援完成后，企業(yè)應(yīng)按安全生產(chǎn)責(zé)任制追究相關(guān)人員責(zé)任。觸犯法律的，應(yīng)移交公安機(jī)關(guān)處理。同時(shí)將事故發(fā)生原因、處理情況以書(shū)面形式報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，預(yù)防和減少事故的發(fā)生。
    停車(chē)場(chǎng)安全管理制度篇六
    為加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生、交通、治安及消防的綜合管理,維持停車(chē)場(chǎng)的良好秩序。
    適用于大廈停車(chē)場(chǎng)各崗位的操作。
    1、停車(chē)場(chǎng)帶車(chē)崗安管員負(fù)責(zé)回收計(jì)時(shí)卡,開(kāi)具停車(chē)票。同時(shí)兼顧指揮并監(jiān)護(hù)車(chē)輛的進(jìn)出和停放。做好交接班核對(duì)、移交工作。
    2、車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗安管員負(fù)責(zé)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車(chē)輛的車(chē)位有償使用費(fèi),填寫(xiě)《車(chē)輛出入庫(kù)登記表》。協(xié)助帶車(chē)安管員維持車(chē)場(chǎng)治安消防秩序,并做好交接班核對(duì)、移交工作。
    1、總則。
    (1)停車(chē)于本車(chē)場(chǎng)的車(chē)主,應(yīng)自覺(jué)遵守"停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定"。
    (2)停車(chē)場(chǎng)車(chē)位分兩種:月租和時(shí)租。月租車(chē)位憑發(fā)放的停車(chē)證按指定的車(chē)位停泊。
    (3)停泊時(shí)租車(chē)位(臨停)的車(chē)輛應(yīng)按停泊時(shí)間自覺(jué)交費(fèi),并接受證件核查。
    (4)停車(chē)場(chǎng)只允許小型車(chē)輛停泊,禁止超高、超長(zhǎng)、超寬及裝有易燃、易爆危險(xiǎn)品之車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng),車(chē)場(chǎng)安管員有權(quán)檢查車(chē)輛及車(chē)載貨物,并有權(quán)拒絕違規(guī)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。
    (5)所有人員應(yīng)愛(ài)護(hù)車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備及設(shè)施,不論有意或無(wú)意損壞均應(yīng)照價(jià)賠償。
    (6)車(chē)輛停泊后,車(chē)主及司乘人員在離開(kāi)前應(yīng)鎖好車(chē)門(mén)窗和尾箱等,若門(mén)窗未關(guān)好,致使車(chē)內(nèi)物品遺失或損壞,管理公司不負(fù)任何鴣任。
    (7)入場(chǎng)車(chē)輛應(yīng)配合車(chē)管員做好車(chē)輛檢查記錄,對(duì)人為原因造成的車(chē)輛損壞,管理公司不負(fù)任何責(zé)任。
    (8)保持車(chē)場(chǎng)內(nèi)清潔,任何人員不得在車(chē)場(chǎng)內(nèi)吸煙或投擲雜物。
    (9)無(wú)關(guān)人員及閑雜人員不得無(wú)故在車(chē)場(chǎng)逗留,以免影響交通及當(dāng)值人員的正常管理。
    2、管理及交通。
    (1)車(chē)場(chǎng)由管理處管理,具體由物業(yè)部負(fù)責(zé)實(shí)施。
    (2)大廈車(chē)場(chǎng)共設(shè)兩個(gè)崗位:出入收費(fèi)崗和帶車(chē)崗。
    a.收費(fèi)崗負(fù)責(zé)檢查車(chē)輛證件,按規(guī)定時(shí)段收費(fèi),同時(shí)開(kāi)據(jù)發(fā)票,填寫(xiě)車(chē)輛出入登記表。
    b.帶車(chē)崗負(fù)責(zé)指揮車(chē)輛停泊到指定車(chē)位,檢查車(chē)輛狀況和登記車(chē)牌及車(chē)輛巡查記錄表。
    (3)車(chē)輛進(jìn)出場(chǎng)應(yīng)限速行駛,并依照?qǐng)鰞?nèi)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)及安管員的指引方位行駛和停泊。時(shí)租車(chē)(臨停)不得停泊月租車(chē)位,若違反以上規(guī)定造成糾紛及損失由當(dāng)事者負(fù)責(zé)。
    (4)所有車(chē)輛之停泊均不得超出車(chē)位劃線(xiàn)范圍,以免阻塞交通,影響隔鄰車(chē)位之泊車(chē)或損壞車(chē)輛,如果違反,當(dāng)事車(chē)主應(yīng)負(fù)責(zé)賠償由此而造成的損失。
    (5)安管員在停車(chē)場(chǎng)當(dāng)值期間所發(fā)生的問(wèn)題和處理經(jīng)過(guò),交接班的情況都應(yīng)做好記錄,對(duì)欠交停車(chē)費(fèi)等情況的處理應(yīng)及時(shí)報(bào)告部門(mén)主管并說(shuō)明情況。
    (6)大廈已售車(chē)位禁止除業(yè)主外的任何車(chē)輛停放,在無(wú)車(chē)輛停泊的情況下,應(yīng)設(shè)立障礙標(biāo)志。
    3、衛(wèi)生及消防。
    (1)停車(chē)場(chǎng)屬公共地方應(yīng)保持良好環(huán)境,清潔公司及管理人員應(yīng)定期、定時(shí)檢查,并及時(shí)清理雜物。
    (2)停車(chē)場(chǎng)之消防系統(tǒng)和消防設(shè)施由物業(yè)部消防中心負(fù)責(zé)監(jiān)控和檢查,任何人員不得損壞,任意啟動(dòng)或挪用。消防通道應(yīng)保持暢通,所有車(chē)輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口,違者將按《中華人民共和國(guó)消防法》追究責(zé)任。
    (3)若停車(chē)場(chǎng)發(fā)生火警、水浸或煙、溫感損壞丟失等事故,車(chē)場(chǎng)安管員和其它管理人員應(yīng)按《突發(fā)事件處理規(guī)程》的程序消除險(xiǎn)情。
    (4)消防中心人員于每月中旬檢查車(chē)場(chǎng)之消防裝置,保持消防器材完好,消防設(shè)施正常。
    4、治安及意外事件之處理。
    停車(chē)場(chǎng)若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車(chē)等事件發(fā)生,安管員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,采取有效措施處理及保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)通知上級(jí)主管及公安機(jī)關(guān),處理情況應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
    (1)車(chē)輛碰撞事故之處理。若在大廈停車(chē)場(chǎng)發(fā)生車(chē)輛碰撞事故,造成人員傷亡或車(chē)輛損壞,當(dāng)值人員應(yīng)及時(shí)求援,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即通知上級(jí)主管到現(xiàn)場(chǎng)了解情況進(jìn)行處理。主管人員應(yīng)積極進(jìn)行協(xié)調(diào)與調(diào)解,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決賠償問(wèn)題或通知交警處理。對(duì)車(chē)輛碰撞事故引致的爭(zhēng)執(zhí)、斗毆等領(lǐng)導(dǎo)及派出所處理,主管人員應(yīng)詳細(xì)記錄車(chē)輛牌號(hào)及損毀情況,填寫(xiě)"特別事件處理報(bào)告表"。
    (2)車(chē)輛收費(fèi)崗與帶車(chē)崗應(yīng)保持密切聯(lián)絡(luò)和積極協(xié)調(diào),若車(chē)位已滿(mǎn),應(yīng)立即將"車(chē)位已滿(mǎn)"指示牌擺放于車(chē)輛出口位置。若因協(xié)調(diào)欠妥,致使車(chē)輛在滿(mǎn)位情況下進(jìn)入后無(wú)位停放而造成混亂,應(yīng)立即向司機(jī)解釋道歉,勸其盡快離場(chǎng)或進(jìn)行調(diào)解。
    (3)車(chē)輛或車(chē)內(nèi)物品被盜事件之處理。車(chē)輛停泊車(chē)場(chǎng)后,管理人員應(yīng)檢查車(chē)輛狀況,并提醒司乘人員關(guān)好門(mén)窗。如因車(chē)輛門(mén)窗未關(guān)好或門(mén)窗被撬而丟失財(cái)物,應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)主管到現(xiàn)場(chǎng)了解情況及調(diào)查處理。
    (4)附則。
    a.收費(fèi)崗所收取的費(fèi)用應(yīng)在每天上午9:00之前將前一工作日所收款項(xiàng)上繳管理處財(cái)務(wù)人員,所有票據(jù)、發(fā)票金額等均應(yīng)核對(duì)清楚。
    b.車(chē)場(chǎng)管理人員之例休、補(bǔ)休、頂替崗位及病、事假等均應(yīng)由物業(yè)部或管理處安排、批準(zhǔn),不得自行安排頂崗、竄崗及擅離崗位。
    c.各崗當(dāng)值期間不得睡覺(jué)、吸煙、飲酒、看報(bào)、看雜志等。
    停車(chē)場(chǎng)安全管理制度篇七
    （一）停車(chē)場(chǎng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放管理規(guī)定
    1、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的所有通道、車(chē)位線(xiàn)以外的區(qū)域，未經(jīng)許可不準(zhǔn)隨意停放車(chē)輛。
    2、車(chē)管員在值勤中如發(fā)現(xiàn)欲違規(guī)停放的車(chē)輛，要及時(shí)給予勸阻，在勸阻過(guò)程中車(chē)管員要主動(dòng)讓行駛中的機(jī)動(dòng)車(chē)，注意自身安全。
    3、勸阻違規(guī)停放車(chē)輛時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)，耐心為車(chē)主解釋車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定及一旦違規(guī)停放后對(duì)車(chē)場(chǎng)、對(duì)他人所造成的影響。
    4、在勸阻違規(guī)停放車(chē)輛的同時(shí)，積極為車(chē)主聯(lián)系能夠臨時(shí)停放的車(chē)位。
    5、本車(chē)場(chǎng)內(nèi)如所有臨時(shí)停放車(chē)位已滿(mǎn)時(shí)，應(yīng)禮貌向客戶(hù)說(shuō)明情況，并請(qǐng)其等候。
    6、對(duì)不聽(tīng)勸阻者應(yīng)及時(shí)向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)或領(lǐng)班報(bào)告。
    7、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)、領(lǐng)班接到報(bào)告后應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)處理。
    （二）業(yè)主/租戶(hù)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)門(mén)、車(chē)窗未鎖、未關(guān)嚴(yán)情況的處理規(guī)定
    1、當(dāng)機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)入車(chē)場(chǎng)后，車(chē)管員應(yīng)及時(shí)跟隨到該車(chē)停放處，提示車(chē)主鎖好車(chē)門(mén)，關(guān)好車(chē)窗。
    2、車(chē)管員在日常巡視工作中，一旦發(fā)現(xiàn)車(chē)場(chǎng)內(nèi)提停放的機(jī)動(dòng)車(chē)有未鎖好車(chē)門(mén)，（后備箱）、關(guān)好窗現(xiàn)象，應(yīng)立即向車(chē)隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告，同時(shí)在該車(chē)主未到來(lái)之前給予看護(hù)。
    3、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)告后應(yīng)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，如車(chē)內(nèi)有現(xiàn)金、貴重物品、重要文件等，必須由車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)和車(chē)管員2人以上人員方可查看，并在清點(diǎn)后做好記錄。
    4、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)要及時(shí)通知車(chē)主到現(xiàn)場(chǎng)將車(chē)門(mén)鎖好，車(chē)門(mén)關(guān)嚴(yán)。同時(shí)填寫(xiě)《停車(chē)狀態(tài)通知單》，由車(chē)主簽字確認(rèn)（包括車(chē)內(nèi)物品）。
    5、提示車(chē)主以后停放時(shí)要鎖好車(chē)門(mén)、關(guān)好窗，將貴重物品要隨身攜帶。
    （三）處理兩機(jī)動(dòng)車(chē)之間交通事故規(guī)定
    1、車(chē)管員在上崗期間，應(yīng)積極主動(dòng)地指揮、疏導(dǎo)車(chē)輛，盡量避免在車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生交通事故。在指揮、疏通車(chē)輛的過(guò)程中應(yīng)注意自己的站位，防止被機(jī)動(dòng)車(chē)碰傷。
    2、在車(chē)場(chǎng)內(nèi)如果兩車(chē)發(fā)生交通事故，車(chē)管員應(yīng)將雙方車(chē)牌號(hào)、當(dāng)時(shí)所目睹的實(shí)際情況給予記錄，同時(shí)要積極疏通交通，防止造成交通堵塞，并盡快向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。
    3、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)告趕到現(xiàn)場(chǎng)后，要向車(chē)管員詳細(xì)了解當(dāng)時(shí)情況，不要評(píng)斷雙方責(zé)任，積極協(xié)調(diào)雙方協(xié)商解決，待雙方協(xié)商一致后應(yīng)督促雙方將車(chē)輛移至不阻礙交通的位置停放，或督促使離。
    4、如果雙方不能盡快協(xié)商一致，車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間向值班經(jīng)理）報(bào)告。
    5、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）接到報(bào)告后應(yīng)及時(shí)趕赴到現(xiàn)場(chǎng)，了解情況后也不要評(píng)斷雙方的責(zé)任，督促雙方盡快協(xié)商解決。
    6、如果雙方仍然不能協(xié)商一致，應(yīng)由當(dāng)事人任何一方報(bào)122，必要時(shí)可由車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）報(bào)122。
    7、在雙方協(xié)商解決問(wèn)題中或122交-警未到現(xiàn)場(chǎng)之前，事故車(chē)輛又未完全造成交通中斷的情況下，盡量不要督促事故車(chē)輛移位，防止現(xiàn)場(chǎng)被破壞后交-警無(wú)法處理。
    8、在雙方協(xié)商解決問(wèn)題當(dāng)中或122交-警未到現(xiàn)場(chǎng)之前，事故車(chē)輛造成交通完全中斷的情況下，可與當(dāng)事人協(xié)商標(biāo)出事故車(chē)輛所處現(xiàn)場(chǎng)位置后，將堵塞交通的車(chē)輛適當(dāng)移位，車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)組織人員進(jìn)行疏導(dǎo)車(chē)輛。
    9、122交-警到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題，如果向當(dāng)班車(chē)管員調(diào)查取證時(shí)，車(chē)管員要如實(shí)回答，不要偏袒任何一方，以免造成糾紛。
    （四）機(jī)動(dòng)車(chē)輛出、入登記規(guī)定
    1、當(dāng)機(jī)動(dòng)車(chē)駛?cè)胪＼?chē)場(chǎng)時(shí)，車(chē)管員應(yīng)迅速跟隨該車(chē)停放車(chē)位處，引導(dǎo)、指揮車(chē)輛進(jìn)入車(chē)位，并及時(shí)記錄該車(chē)進(jìn)場(chǎng)日期、時(shí)間，在引導(dǎo)指揮車(chē)輛時(shí)，要注意自己的站位并主動(dòng)避讓?zhuān)乐贡粰C(jī)動(dòng)車(chē)碰傷。
    2、機(jī)動(dòng)車(chē)駛?cè)胲?chē)位后，車(chē)管員應(yīng)盡快檢查該車(chē)外觀狀況。如發(fā)現(xiàn)有殘缺、破裂、凹陷、刮蹭、劃傷、漆面脫落和車(chē)胎有無(wú)虧氣，癟胎等現(xiàn)象，要及時(shí)與車(chē)主確認(rèn)并做好登記。
    3、登記該車(chē)缺陷時(shí)，要表明缺陷所處車(chē)身的位置、程度（如：左前大燈玻璃破裂、右后車(chē)門(mén)約有10cm長(zhǎng)漆面劃傷）。
    4、在車(chē)主即將要離開(kāi)車(chē)場(chǎng)時(shí)，車(chē)管員如果發(fā)現(xiàn)車(chē)門(mén)未鎖、車(chē)窗未關(guān)嚴(yán)，應(yīng)及時(shí)提醒車(chē)主將車(chē)門(mén)、窗鎖好、關(guān)嚴(yán)。
    5、在車(chē)主即將離開(kāi)車(chē)場(chǎng)時(shí)，車(chē)管員如發(fā)現(xiàn)車(chē)內(nèi)存放有現(xiàn)金、貴重物品、重要文件時(shí)，應(yīng)禮貌地向車(chē)主提示隨身攜帶，防止意外丟失。
    6、機(jī)動(dòng)車(chē)駛離車(chē)場(chǎng)時(shí)，車(chē)管員應(yīng)及時(shí)登記該車(chē)出場(chǎng)日期、時(shí)間。
    7、車(chē)管員對(duì)進(jìn)、出車(chē)場(chǎng)的每一輛機(jī)動(dòng)車(chē)都要進(jìn)行登記，嚴(yán)禁漏登記和登記不全、不詳。
    （五）機(jī)動(dòng)車(chē)在車(chē)場(chǎng)內(nèi)被損壞的處理規(guī)定
    1、人為故意損壞機(jī)動(dòng)車(chē)
    （1）車(chē)管員如發(fā)現(xiàn)有人故意損壞車(chē)場(chǎng)停放的機(jī)動(dòng)車(chē)輛時(shí)，要及時(shí)給予制止并滯留當(dāng)事人，同時(shí)向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。
    （2）、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)告后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間向值班經(jīng)理）報(bào)告。
    （3）車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）接到報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)通知車(chē)主，全力協(xié)助車(chē)主向當(dāng)事人進(jìn)行索賠損失。
    （4）如當(dāng)事人有過(guò)激行為時(shí)，車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）要組織人員防止事態(tài)發(fā)展，同時(shí)向安保部經(jīng)理報(bào)告。
    （5）安保部經(jīng)理視情節(jié)嚴(yán)重程度，可請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)同意后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
    （6）安保部準(zhǔn)備好相關(guān)記錄和材料，協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理，為業(yè)主/租戶(hù)挽回?fù)p失。
    2、人為無(wú)意損壞機(jī)動(dòng)車(chē)
    （1）車(chē)管員發(fā)現(xiàn)他人在車(chē)場(chǎng)內(nèi)從事任何活動(dòng)中不慎損壞車(chē)輛時(shí)，要滯留當(dāng)事人并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。
    （2）車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)告后應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)通知車(chē)主，積極協(xié)助車(chē)主向當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商索賠。并將協(xié)商結(jié)果、雙方姓名、聯(lián)系電話(huà)做好記錄。事后應(yīng)及時(shí)向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間向值班經(jīng)理）報(bào)告。
    （4）車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）接到報(bào)告后應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，將現(xiàn)場(chǎng)情況及機(jī)動(dòng)車(chē)被損部位給予拍照備案，并積極協(xié)助車(chē)主向當(dāng)事人進(jìn)行索賠。
    （5）如果雙方仍然不能協(xié)商一致，車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）應(yīng)及時(shí)向安保部經(jīng)理報(bào)告，安保部經(jīng)理請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)同意或與車(chē)主協(xié)商向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
    （6）安保部準(zhǔn)備好相關(guān)記錄協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理，為車(chē)主挽回?fù)p失。
    3、車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備設(shè)施意外事故造成損失機(jī)動(dòng)車(chē)
    （1）車(chē)管員一旦發(fā)現(xiàn)車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備設(shè)施發(fā)生意外事故，且造成車(chē)場(chǎng)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車(chē)損壞，要利用可能的辦法控制事態(tài)的發(fā)展，同時(shí)向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告，在控制事態(tài)發(fā)展的過(guò)程中要注意自身安全。
    （2）車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)告后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，如果車(chē)主不在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)及時(shí)通知車(chē)主，同時(shí)向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間向值班經(jīng)理）報(bào)告。
    （3）車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）接到報(bào)告后應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，將現(xiàn)場(chǎng)情況及車(chē)輛被損壞部位給予拍照備案。經(jīng)安保部經(jīng)理確認(rèn)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，及時(shí)通知財(cái)務(wù)人員向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
    （4）車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障的部位進(jìn)行維修，防止再次發(fā)生問(wèn)題。
    （5）保安部準(zhǔn)備好相關(guān)材料配合財(cái)務(wù)部為車(chē)主向保險(xiǎn)公司索賠。
    （6）事后安保部配合業(yè)主/客戶(hù)服務(wù)部做好安撫工作。
    （六）機(jī)動(dòng)車(chē)撞壞設(shè)備設(shè)施處理規(guī)定
    1、遇車(chē)輛進(jìn)出車(chē)場(chǎng)時(shí)，當(dāng)班車(chē)管員要積極主動(dòng)地給予引導(dǎo)、指揮，在引導(dǎo)、指揮車(chē)輛時(shí)，要注意自己的站位，主動(dòng)避讓?zhuān)乐贡粰C(jī)動(dòng)車(chē)碰傷。
    2、車(chē)管員發(fā)現(xiàn)由于駕駛?cè)说脑?，機(jī)動(dòng)車(chē)撞壞園區(qū)任何設(shè)備設(shè)施時(shí)，應(yīng)滯留當(dāng)事人和車(chē)輛。同時(shí)向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告并做好現(xiàn)場(chǎng)記錄。
    3、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)告后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，向車(chē)管員和當(dāng)事人了解事情經(jīng)過(guò)，查看設(shè)備設(shè)施、機(jī)動(dòng)車(chē)輛的損失情況。
    4、根據(jù)設(shè)備設(shè)施損壞的程度，車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)如果知道價(jià)格，可以直接向當(dāng)事人索賠。并同意為當(dāng)事人提供向保險(xiǎn)公司索賠事故證明。
    5、如果車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)對(duì)被損壞的設(shè)備設(shè)施價(jià)格不清楚的，應(yīng)及時(shí)向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間向值班經(jīng)理）報(bào)告，車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）接到報(bào)告后應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并將現(xiàn)場(chǎng)照相留存?zhèn)浒浮?BR>    6、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）按照設(shè)備設(shè)施所屬部門(mén)，通知相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)定價(jià)，并協(xié)助設(shè)備設(shè)施所屬部門(mén)向當(dāng)事人進(jìn)行索賠。
    7、如果現(xiàn)場(chǎng)不能使索賠工作完成的，車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）應(yīng)記錄當(dāng)事人的姓名、單位、車(chē)牌號(hào)、聯(lián)系電話(huà)，并要求當(dāng)事人滯留駕駛副本或足夠押金。
    8等待索賠工作結(jié)束后，車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)為當(dāng)事人提供向保險(xiǎn)公司索賠的事故證據(jù)。
    （七）處理業(yè)主/租戶(hù)機(jī)動(dòng)車(chē)鑰匙丟失問(wèn)題的規(guī)定
    1、如果有業(yè)主/租戶(hù)稱(chēng)機(jī)動(dòng)車(chē)鑰匙丟失（或被鎖在車(chē)內(nèi)）需取車(chē)時(shí)，車(chē)管員應(yīng)立即向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。
    2、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，將該車(chē)車(chē)型、車(chē)牌號(hào)、顏色、車(chē)主姓名、聯(lián)系電話(huà)、駕駛證號(hào)、該車(chē)行駛本給予登記，并要求車(chē)主簽字。
    3、提示車(chē)主會(huì)單位（家中）取備用鑰匙取車(chē)。
    4、如果車(chē)主無(wú)備用鑰匙需要撬車(chē)時(shí)，應(yīng)立即向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間向值班經(jīng)理）報(bào)告。
    5、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）接到報(bào)告后應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)車(chē)主出示單位證明和行駛本（證明上蓋的章與行駛本上的單位應(yīng)一致），經(jīng)登記上述內(nèi)容由車(chē)主簽字后方可撬車(chē)。
    6、如果是私人機(jī)動(dòng)車(chē)，應(yīng)要求車(chē)主出示行駛本、駕駛本，上述2個(gè)證件上的姓名統(tǒng)一后，經(jīng)登記上述內(nèi)容由車(chē)主簽字后方可撬車(chē)。
    7、未能出示上述證件的嚴(yán)禁撬車(chē)。
    （八）勸告業(yè)主/租戶(hù)遵守車(chē)場(chǎng)管理制度的規(guī)定
    1、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)、車(chē)場(chǎng)管-理-員在日常管理工作中，須熟知車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定。
    2、如在車(chē)場(chǎng)管理工作中，看到業(yè)主/租戶(hù)有違反車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定的行為要立即給予勸阻。
    3、看到業(yè)主/租戶(hù)在車(chē)庫(kù)里吸煙時(shí)應(yīng)說(shuō)：“先生您好！為了防止發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)您不要在車(chē)庫(kù)內(nèi)吸煙，把煙滅掉好嗎，謝謝您的`合作?！?BR>    4、看到業(yè)主/租戶(hù)在車(chē)場(chǎng)內(nèi)修車(chē)時(shí)應(yīng)說(shuō)：“先生您好！為了防止發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)您不要在車(chē)庫(kù)內(nèi)修車(chē)，將車(chē)開(kāi)到外面去修好嗎，謝謝您的合作?！?BR>    5、看到業(yè)主/租戶(hù)在車(chē)場(chǎng)內(nèi)存放物品時(shí)應(yīng)說(shuō)：“先生您好！為了防止丟失，請(qǐng)您不要在車(chē)場(chǎng)內(nèi)存放物品，因?yàn)槲覀兪橇鲃?dòng)崗位無(wú)法為您看管，謝謝您的合作?！?BR>    6、看見(jiàn)業(yè)主/租戶(hù)在車(chē)場(chǎng)內(nèi)拋棄廢物（垃圾）時(shí)應(yīng)說(shuō)：“先生您好！請(qǐng)不要在車(chē)場(chǎng)內(nèi)拋棄廢物（垃圾）好嗎，我?guī)湍鷮U物垃圾放到垃圾桶里去吧?！?BR>    7、看到業(yè)主/租戶(hù)咋車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行與存取車(chē)輛無(wú)關(guān)的活動(dòng)時(shí)應(yīng)說(shuō)：“先生您好！為了您自身的安全和業(yè)主/租戶(hù)財(cái)產(chǎn)安全，請(qǐng)您不要車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行xx活動(dòng)好嗎，因?yàn)檐?chē)場(chǎng)進(jìn)出車(chē)輛比較頻繁容易發(fā)生事故，謝謝您的合作。：
    8、看到業(yè)主/租戶(hù)在車(chē)庫(kù)內(nèi)加油時(shí)應(yīng)說(shuō)：“先生您好！為了您和公寓的安全，請(qǐng)您不要在車(chē)庫(kù)里加油，因?yàn)槠蛽]發(fā)后的氣體在車(chē)庫(kù)內(nèi)不易排除會(huì)發(fā)生火災(zāi)的，將車(chē)開(kāi)到外面加油好嗎，謝謝您的合作?！?BR>    9、看到業(yè)主/租戶(hù)機(jī)動(dòng)車(chē)在車(chē)庫(kù)內(nèi)停放后未關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí)應(yīng)說(shuō)：“您好，為了保持車(chē)庫(kù)內(nèi)的環(huán)境，請(qǐng)您將發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)閉好嗎，謝謝您的合作?！?BR>    10、看到業(yè)主/租戶(hù)穿行車(chē)場(chǎng)時(shí)應(yīng)說(shuō)：“您好，為了您的安全，請(qǐng)您沿著路緣線(xiàn)走好嗎，謝謝您的合作。”
    11、看到業(yè)主/租戶(hù)騎車(chē)進(jìn)入穿越車(chē)輛通道時(shí)應(yīng)說(shuō)：“先生/女士您好！為了您的安全，請(qǐng)您下車(chē)推行好嗎，謝謝您的合作。”
    （九）機(jī)動(dòng)車(chē)臨時(shí)停放計(jì)時(shí)收費(fèi)規(guī)定
    車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員如遇臨時(shí)停車(chē)車(chē)輛時(shí)：
    （2） 積極引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)入車(chē)位，同時(shí)注意自己的站位并主動(dòng)避讓?zhuān)乐贡粰C(jī)動(dòng)車(chē)碰傷；
    （5） 對(duì)客人說(shuō)聲“再見(jiàn)”，并示意客人可以駛離。
    （十）處理機(jī)動(dòng)車(chē)被盜問(wèn)題的規(guī)定
    1、車(chē)管員發(fā)現(xiàn)業(yè)主/租戶(hù)報(bào)機(jī)動(dòng)車(chē)被盜后，應(yīng)立即保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。
    2、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)告后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)（非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間向值班經(jīng)理報(bào)告）。
    3、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）接到報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查取證并做好記錄，同時(shí)向安保部經(jīng)理報(bào)告。
    4、經(jīng)安保部經(jīng)理確認(rèn)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)助車(chē)主向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，與此同時(shí)通知財(cái)務(wù)部向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
    5、安保部準(zhǔn)備好相關(guān)記錄配合公安機(jī)關(guān)偵破和保險(xiǎn)公司調(diào)查處理。
    6、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)記錄整個(gè)案件的全過(guò)程報(bào)部門(mén)、中心領(lǐng)導(dǎo)并備存。
    7、事后車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)要及時(shí)分析發(fā)生機(jī)動(dòng)車(chē)被盜案件的原因、預(yù)防工作存在的漏洞、如何堵塞漏洞的措施上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
    （十一）自行車(chē)庫(kù)清理規(guī)定
    1、自行車(chē)庫(kù)管-理-員在日常管理工作中，對(duì)業(yè)主/租戶(hù)長(zhǎng)期不騎用而存放在車(chē)庫(kù)內(nèi)的自行車(chē)進(jìn)行集中擺放。
    2、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)自行車(chē)庫(kù)內(nèi)業(yè)主/租戶(hù)長(zhǎng)期不騎用而存放的自行車(chē)數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并向中心領(lǐng)導(dǎo)提出清理建議。
    3、經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意后，由安保部與業(yè)主/客戶(hù)服務(wù)部配合向全體業(yè)主/租戶(hù)發(fā)出首次《清理自行車(chē)庫(kù)的通知》，同時(shí)在自行車(chē)庫(kù)顯著位置擺放《清理自行車(chē)庫(kù)的通知》的告示牌，兩周后再次提醒發(fā)出清理通知，明確告知逾期無(wú)人認(rèn)領(lǐng)時(shí)將由物管中心送交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
    4、由內(nèi)保主管負(fù)責(zé)辦理送交公安機(jī)關(guān)逾期無(wú)人認(rèn)領(lǐng)自行車(chē)的具體事宜。移交時(shí)應(yīng)由公安接收部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字、蓋章。
    5、移交完成后由內(nèi)保主管、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)各留存一份清理自行車(chē)的登記記錄備查。
    （十二）車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）內(nèi)發(fā)現(xiàn)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)可疑物品的處理規(guī)定
    1、車(chē)管員在車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的可疑物品時(shí)：
    （1） 不要隨意翻動(dòng)，應(yīng)立即向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。
    （2） 車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)后經(jīng)觀察不能確認(rèn)為何種物品時(shí)，應(yīng)立即向安保部?jī)?nèi)保主管（非工作時(shí)間向值班經(jīng)理）報(bào)告，同時(shí)注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止他人翻動(dòng)。
    （3） 在內(nèi)保主管（值班經(jīng)理）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，執(zhí)行安保部《防爆預(yù)案》。
    2、如可疑物品內(nèi)在類(lèi)似鐘擺的聲音時(shí)：
    （1） 不要隨意翻動(dòng)，車(chē)管員可以直接向安保部經(jīng)理（非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間向值班經(jīng)理）報(bào)告，同時(shí)阻止車(chē)輛行人靠近危險(xiǎn)區(qū)域。
    （2） 以上程序執(zhí)行安保部《防爆預(yù)案》。
    （十三）迎接重要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪的管理規(guī)定
    1、車(chē)場(chǎng)入口車(chē)管員發(fā)現(xiàn)重要臨到車(chē)輛入園區(qū)，指揮車(chē)輛通過(guò)后馬上通知相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)接待準(zhǔn)備工作。
    2、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)接到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知后，應(yīng)事先安排好車(chē)管員的崗位并預(yù)留車(chē)位。
    3、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)在重要領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)之前，提前半小時(shí)到車(chē)場(chǎng)相關(guān)部位協(xié)助崗位車(chē)管員疏導(dǎo)車(chē)輛，維護(hù)車(chē)場(chǎng)內(nèi)部秩序，保障車(chē)場(chǎng)內(nèi)部道路暢通，指引重要領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)輛停放在預(yù)留車(chē)位。
    4、各崗位在疏導(dǎo)、指引車(chē)輛的過(guò)程中，應(yīng)注意自己的站位并主動(dòng)避讓機(jī)動(dòng)車(chē)，防止被機(jī)動(dòng)車(chē)碰傷。
    5、相關(guān)崗位車(chē)管員應(yīng)事先佩戴好潔凈的白手套，檢查自己的儀容儀表是否符合標(biāo)準(zhǔn)。在重要領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)輛通過(guò)本崗位時(shí)負(fù)責(zé)禮儀性的指揮手勢(shì)。
    6、當(dāng)重要領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)輛離開(kāi)時(shí)，車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)，相關(guān)崗位車(chē)管員執(zhí)行2、3條款。
    7、重要領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)輛安排停放妥當(dāng)后，應(yīng)委派專(zhuān)人進(jìn)行專(zhuān)門(mén)看管確保車(chē)輛安全，直到領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)。
    （十四）辦理機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)證規(guī)定
    1、當(dāng)車(chē)場(chǎng)主管接到客戶(hù)服務(wù)部《辦理停車(chē)證通知單》時(shí)。
    2、如果客戶(hù)租用固定車(chē)位時(shí)。
    （1） 車(chē)場(chǎng)主管根據(jù)《通知單》的顯示資料（客戶(hù)名稱(chēng)、租用車(chē)位號(hào)、車(chē)證有效期、聯(lián)系人姓名、電話(huà)、車(chē)牌號(hào)、車(chē)型、顏色），及時(shí)為客戶(hù)辦理《停車(chē)證》，開(kāi)通機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出地下車(chē)庫(kù)使用的ic停車(chē)卡（一車(chē)一卡）。
    （2） 車(chē)場(chǎng)主管將做好的《停車(chē)證》同開(kāi)通好的ic停車(chē)卡交經(jīng)客戶(hù)服務(wù)部，由客戶(hù)服務(wù)部送給客戶(hù)。
    （3） 車(chē)場(chǎng)主管將《通知單》上顯示的資料及開(kāi)通ic停車(chē)卡的情況，輸入數(shù)據(jù)庫(kù)備案。
    （4） 車(chē)場(chǎng)主管及時(shí)將固定停放的機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)牌號(hào)上墻。
    停車(chē)場(chǎng)安全管理制度篇八
    1、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的所有通道、車(chē)位線(xiàn)以外的區(qū)域，未經(jīng)許可不準(zhǔn)隨意停放車(chē)輛。
    2、車(chē)管員在值勤中如發(fā)現(xiàn)欲違規(guī)停放的車(chē)輛，要及時(shí)給予勸阻，在勸阻過(guò)程中車(chē)管員要主動(dòng)讓行駛中的機(jī)動(dòng)車(chē)，注意自身安全。
    3、勸阻違規(guī)停放車(chē)輛時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)，耐心為車(chē)主解釋車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定及一旦違規(guī)停放后對(duì)車(chē)場(chǎng)、對(duì)他人所造成的影響。
    4、在勸阻違規(guī)停放車(chē)輛的同時(shí)，積極為車(chē)主聯(lián)系能夠臨時(shí)停放的車(chē)位。
    5、本車(chē)場(chǎng)內(nèi)如所有臨時(shí)停放車(chē)位已滿(mǎn)時(shí)，應(yīng)禮貌向客戶(hù)說(shuō)明情況，并請(qǐng)其等候。
    6、對(duì)不聽(tīng)勸阻者應(yīng)及時(shí)向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)或領(lǐng)班報(bào)告。
    7、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)、領(lǐng)班接到報(bào)告后應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)處理。
    （二）業(yè)主/租戶(hù)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)門(mén)、車(chē)窗未鎖、未關(guān)嚴(yán)情況的處理規(guī)定
    1、當(dāng)機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)入車(chē)場(chǎng)后，車(chē)管員應(yīng)及時(shí)跟隨到該車(chē)停放處，提示車(chē)主鎖好車(chē)門(mén)，關(guān)好車(chē)窗。
    2、車(chē)管員在日常巡視工作中，一旦發(fā)現(xiàn)車(chē)場(chǎng)內(nèi)提停放的機(jī)動(dòng)車(chē)有未鎖好車(chē)門(mén)，（后備箱）、關(guān)好窗現(xiàn)象，應(yīng)立即向車(chē)隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告，同時(shí)在該車(chē)主未到來(lái)之前給予看護(hù)。
    3、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)告后應(yīng)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，如車(chē)內(nèi)有現(xiàn)金、貴重物品、重要文件等，必須由車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)和車(chē)管員2人以上人員方可查看，并在清點(diǎn)后做好記錄。
    4、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)要及時(shí)通知車(chē)主到現(xiàn)場(chǎng)將車(chē)門(mén)鎖好，車(chē)門(mén)關(guān)嚴(yán)。同時(shí)填寫(xiě)《停車(chē)狀態(tài)通知單》，由車(chē)主簽字確認(rèn)（包括車(chē)內(nèi)物品）。
    5、提示車(chē)主以后停放時(shí)要鎖好車(chē)門(mén)、關(guān)好窗，將貴重物品要隨身攜帶。
    （三）處理兩機(jī)動(dòng)車(chē)之間交通事故規(guī)定
    1、車(chē)管員在上崗期間，應(yīng)積極主動(dòng)地指揮、疏導(dǎo)車(chē)輛，盡量避免在車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生交通事故。在指揮、疏通車(chē)輛的過(guò)程中應(yīng)注意自己的站位，防止被機(jī)動(dòng)車(chē)碰傷。
    2、在車(chē)場(chǎng)內(nèi)如果兩車(chē)發(fā)生交通事故，車(chē)管員應(yīng)將雙方車(chē)牌號(hào)、當(dāng)時(shí)所目睹的實(shí)際情況給予記錄，同時(shí)要積極疏通交通，防止造成交通堵塞，并盡快向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。
    3、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)告趕到現(xiàn)場(chǎng)后，要向車(chē)管員詳細(xì)了解當(dāng)時(shí)情況，不要評(píng)斷雙方責(zé)任，積極協(xié)調(diào)雙方協(xié)商解決，待雙方協(xié)商一致后應(yīng)督促雙方將車(chē)輛移至不阻礙交通的位置停放，或督促使離。
    4、如果雙方不能盡快協(xié)商一致，車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間向值班經(jīng)理）報(bào)告。
    5、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）接到報(bào)告后應(yīng)及時(shí)趕赴到現(xiàn)場(chǎng)，了解情況后也不要評(píng)斷雙方的責(zé)任，督促雙方盡快協(xié)商解決。
    6、如果雙方仍然不能協(xié)商一致，應(yīng)由當(dāng)事人任何一方報(bào)122，必要時(shí)可由車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）報(bào)122。
    7、在雙方協(xié)商解決問(wèn)題中或122交-警未到現(xiàn)場(chǎng)之前，事故車(chē)輛又未完全造成交通中斷的情況下，盡量不要督促事故車(chē)輛移位，防止現(xiàn)場(chǎng)被破壞后交-警無(wú)法處理。
    8、在雙方協(xié)商解決問(wèn)題當(dāng)中或122交-警未到現(xiàn)場(chǎng)之前，事故車(chē)輛造成交通完全中斷的情況下，可與當(dāng)事人協(xié)商標(biāo)出事故車(chē)輛所處現(xiàn)場(chǎng)位置后，將堵塞交通的車(chē)輛適當(dāng)移位，車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)組織人員進(jìn)行疏導(dǎo)車(chē)輛。
    9、122交-警到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題，如果向當(dāng)班車(chē)管員調(diào)查取證時(shí)，車(chē)管員要如實(shí)回答，不要偏袒任何一方，以免造成糾紛。
    （四）機(jī)動(dòng)車(chē)輛出、入登記規(guī)定
    1、當(dāng)機(jī)動(dòng)車(chē)駛?cè)胪＼?chē)場(chǎng)時(shí)，車(chē)管員應(yīng)迅速跟隨該車(chē)停放車(chē)位處，引導(dǎo)、指揮車(chē)輛進(jìn)入車(chē)位，并及時(shí)記錄該車(chē)進(jìn)場(chǎng)日期、時(shí)間，在引導(dǎo)指揮車(chē)輛時(shí)，要注意自己的站位并主動(dòng)避讓?zhuān)乐贡粰C(jī)動(dòng)車(chē)碰傷。
    2、機(jī)動(dòng)車(chē)駛?cè)胲?chē)位后，車(chē)管員應(yīng)盡快檢查該車(chē)外觀狀況。如發(fā)現(xiàn)有殘缺、破裂、凹陷、刮蹭、劃傷、漆面脫落和車(chē)胎有無(wú)虧氣，癟胎等現(xiàn)象，要及時(shí)與車(chē)主確認(rèn)并做好登記。
    3、登記該車(chē)缺陷時(shí)，要表明缺陷所處車(chē)身的位置、程度（如：左前大燈玻璃破裂、右后車(chē)門(mén)約有10cm長(zhǎng)漆面劃傷）。
    4、在車(chē)主即將要離開(kāi)車(chē)場(chǎng)時(shí)，車(chē)管員如果發(fā)現(xiàn)車(chē)門(mén)未鎖、車(chē)窗未關(guān)嚴(yán)，應(yīng)及時(shí)提醒車(chē)主將車(chē)門(mén)、窗鎖好、關(guān)嚴(yán)。
    5、在車(chē)主即將離開(kāi)車(chē)場(chǎng)時(shí)，車(chē)管員如發(fā)現(xiàn)車(chē)內(nèi)存放有現(xiàn)金、貴重物品、重要文件時(shí)，應(yīng)禮貌地向車(chē)主提示隨身攜帶，防止意外丟失。
    6、機(jī)動(dòng)車(chē)駛離車(chē)場(chǎng)時(shí)，車(chē)管員應(yīng)及時(shí)登記該車(chē)出場(chǎng)日期、時(shí)間。
    7、車(chē)管員對(duì)進(jìn)、出車(chē)場(chǎng)的每一輛機(jī)動(dòng)車(chē)都要進(jìn)行登記，嚴(yán)禁漏登記和登記不全、不詳。
    （五）機(jī)動(dòng)車(chē)在車(chē)場(chǎng)內(nèi)被損壞的處理規(guī)定
    1、人為故意損壞機(jī)動(dòng)車(chē)
    （1）車(chē)管員如發(fā)現(xiàn)有人故意損壞車(chē)場(chǎng)停放的機(jī)動(dòng)車(chē)輛時(shí)，要及時(shí)給予制止并滯留當(dāng)事人，同時(shí)向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。
    （2）、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)告后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間向值班經(jīng)理）報(bào)告。
    （3）車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）接到報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)通知車(chē)主，全力協(xié)助車(chē)主向當(dāng)事人進(jìn)行索賠損失。
    （4）如當(dāng)事人有過(guò)激行為時(shí)，車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）要組織人員防止事態(tài)發(fā)展，同時(shí)向安保部經(jīng)理報(bào)告。
    （5）安保部經(jīng)理視情節(jié)嚴(yán)重程度，可請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)同意后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
    （6）安保部準(zhǔn)備好相關(guān)記錄和材料，協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理，為業(yè)主/租戶(hù)挽回?fù)p失。
    2、人為無(wú)意損壞機(jī)動(dòng)車(chē)
    （1）車(chē)管員發(fā)現(xiàn)他人在車(chē)場(chǎng)內(nèi)從事任何活動(dòng)中不慎損壞車(chē)輛時(shí)，要滯留當(dāng)事人并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。
    （2）車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)告后應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)通知車(chē)主，積極協(xié)助車(chē)主向當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商索賠。并將協(xié)商結(jié)果、雙方姓名、聯(lián)系電話(huà)做好記錄。事后應(yīng)及時(shí)向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間向值班經(jīng)理）報(bào)告。
    （4）車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）接到報(bào)告后應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，將現(xiàn)場(chǎng)情況及機(jī)動(dòng)車(chē)被損部位給予拍照備案，并積極協(xié)助車(chē)主向當(dāng)事人進(jìn)行索賠。
    （5）如果雙方仍然不能協(xié)商一致，車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）應(yīng)及時(shí)向安保部經(jīng)理報(bào)告，安保部經(jīng)理請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)同意或與車(chē)主協(xié)商向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
    （6）安保部準(zhǔn)備好相關(guān)記錄協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理，為車(chē)主挽回?fù)p失。
    3、車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備設(shè)施意外事故造成損失機(jī)動(dòng)車(chē)
    （1）車(chē)管員一旦發(fā)現(xiàn)車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備設(shè)施發(fā)生意外事故，且造成車(chē)場(chǎng)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車(chē)損壞，要利用可能的辦法控制事態(tài)的發(fā)展，同時(shí)向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告，在控制事態(tài)發(fā)展的過(guò)程中要注意自身安全。
    （2）車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)告后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，如果車(chē)主不在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)及時(shí)通知車(chē)主，同時(shí)向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間向值班經(jīng)理）報(bào)告。
    （3）車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）接到報(bào)告后應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，將現(xiàn)場(chǎng)情況及車(chē)輛被損壞部位給予拍照備案。經(jīng)安保部經(jīng)理確認(rèn)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，及時(shí)通知財(cái)務(wù)人員向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
    （4）車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障的部位進(jìn)行維修，防止再次發(fā)生問(wèn)題。
    （5）保安部準(zhǔn)備好相關(guān)材料配合財(cái)務(wù)部為車(chē)主向保險(xiǎn)公司索賠。
    （6）事后安保部配合業(yè)主/客戶(hù)服務(wù)部做好安撫工作。
    （六）機(jī)動(dòng)車(chē)撞壞設(shè)備設(shè)施處理規(guī)定
    1、遇車(chē)輛進(jìn)出車(chē)場(chǎng)時(shí)，當(dāng)班車(chē)管員要積極主動(dòng)地給予引導(dǎo)、指揮，在引導(dǎo)、指揮車(chē)輛時(shí)，要注意自己的站位，主動(dòng)避讓?zhuān)乐贡粰C(jī)動(dòng)車(chē)碰傷。
    2、車(chē)管員發(fā)現(xiàn)由于駕駛?cè)说脑颍瑱C(jī)動(dòng)車(chē)撞壞園區(qū)任何設(shè)備設(shè)施時(shí)，應(yīng)滯留當(dāng)事人和車(chē)輛。同時(shí)向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告并做好現(xiàn)場(chǎng)記錄。
    3、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)告后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，向車(chē)管員和當(dāng)事人了解事情經(jīng)過(guò)，查看設(shè)備設(shè)施、機(jī)動(dòng)車(chē)輛的損失情況。
    4、根據(jù)設(shè)備設(shè)施損壞的程度，車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)如果知道價(jià)格，可以直接向當(dāng)事人索賠。并同意為當(dāng)事人提供向保險(xiǎn)公司索賠事故證明。
    5、如果車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)對(duì)被損壞的設(shè)備設(shè)施價(jià)格不清楚的，應(yīng)及時(shí)向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間向值班經(jīng)理）報(bào)告，車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）接到報(bào)告后應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并將現(xiàn)場(chǎng)照相留存?zhèn)浒浮?BR>    6、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）按照設(shè)備設(shè)施所屬部門(mén)，通知相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)定價(jià)，并協(xié)助設(shè)備設(shè)施所屬部門(mén)向當(dāng)事人進(jìn)行索賠。
    7、如果現(xiàn)場(chǎng)不能使索賠工作完成的，車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）應(yīng)記錄當(dāng)事人的姓名、單位、車(chē)牌號(hào)、聯(lián)系電話(huà)，并要求當(dāng)事人滯留駕駛副本或足夠押金。
    8等待索賠工作結(jié)束后，車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)為當(dāng)事人提供向保險(xiǎn)公司索賠的事故證據(jù)。
    （七）處理業(yè)主/租戶(hù)機(jī)動(dòng)車(chē)鑰匙丟失問(wèn)題的規(guī)定
    1、如果有業(yè)主/租戶(hù)稱(chēng)機(jī)動(dòng)車(chē)鑰匙丟失（或被鎖在車(chē)內(nèi)）需取車(chē)時(shí)，車(chē)管員應(yīng)立即向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。
    2、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，將該車(chē)車(chē)型、車(chē)牌號(hào)、顏色、車(chē)主姓名、聯(lián)系電話(huà)、駕駛證號(hào)、該車(chē)行駛本給予登記，并要求車(chē)主簽字。
    3、提示車(chē)主會(huì)單位（家中）取備用鑰匙取車(chē)。
    4、如果車(chē)主無(wú)備用鑰匙需要撬車(chē)時(shí)，應(yīng)立即向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間向值班經(jīng)理）報(bào)告。
    5、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）接到報(bào)告后應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)車(chē)主出示單位證明和行駛本（證明上蓋的章與行駛本上的單位應(yīng)一致），經(jīng)登記上述內(nèi)容由車(chē)主簽字后方可撬車(chē)。
    6、如果是私人機(jī)動(dòng)車(chē)，應(yīng)要求車(chē)主出示行駛本、駕駛本，上述2個(gè)證件上的姓名統(tǒng)一后，經(jīng)登記上述內(nèi)容由車(chē)主簽字后方可撬車(chē)。
    7、未能出示上述證件的嚴(yán)禁撬車(chē)。
    （八）勸告業(yè)主/租戶(hù)遵守車(chē)場(chǎng)管理制度的規(guī)定
    1、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)、車(chē)場(chǎng)管-理-員在日常管理工作中，須熟知車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定。
    2、如在車(chē)場(chǎng)管理工作中，看到業(yè)主/租戶(hù)有違反車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定的行為要立即給予勸阻。
    3、看到業(yè)主/租戶(hù)在車(chē)庫(kù)里吸煙時(shí)應(yīng)說(shuō)：“先生您好！為了防止發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)您不要在車(chē)庫(kù)內(nèi)吸煙，把煙滅掉好嗎，謝謝您的合作?！?BR>    4、看到業(yè)主/租戶(hù)在車(chē)場(chǎng)內(nèi)修車(chē)時(shí)應(yīng)說(shuō)：“先生您好！為了防止發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)您不要在車(chē)庫(kù)內(nèi)修車(chē)，將車(chē)開(kāi)到外面去修好嗎，謝謝您的合作。”
    5、看到業(yè)主/租戶(hù)在車(chē)場(chǎng)內(nèi)存放物品時(shí)應(yīng)說(shuō)：“先生您好！為了防止丟失，請(qǐng)您不要在車(chē)場(chǎng)內(nèi)存放物品，因?yàn)槲覀兪橇鲃?dòng)崗位無(wú)法為您看管，謝謝您的合作?！?BR>    6、看見(jiàn)業(yè)主/租戶(hù)在車(chē)場(chǎng)內(nèi)拋棄廢物（垃圾）時(shí)應(yīng)說(shuō)：“先生您好！請(qǐng)不要在車(chē)場(chǎng)內(nèi)拋棄廢物（垃圾）好嗎，我?guī)湍鷮U物垃圾放到垃圾桶里去吧。”
    7、看到業(yè)主/租戶(hù)咋車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行與存取車(chē)輛無(wú)關(guān)的活動(dòng)時(shí)應(yīng)說(shuō)：“先生您好！為了您自身的安全和業(yè)主/租戶(hù)財(cái)產(chǎn)安全，請(qǐng)您不要車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行xx活動(dòng)好嗎，因?yàn)檐?chē)場(chǎng)進(jìn)出車(chē)輛比較頻繁容易發(fā)生事故，謝謝您的合作。：
    8、看到業(yè)主/租戶(hù)在車(chē)庫(kù)內(nèi)加油時(shí)應(yīng)說(shuō)：“先生您好！為了您和公寓的安全，請(qǐng)您不要在車(chē)庫(kù)里加油，因?yàn)槠蛽]發(fā)后的氣體在車(chē)庫(kù)內(nèi)不易排除會(huì)發(fā)生火災(zāi)的，將車(chē)開(kāi)到外面加油好嗎，謝謝您的合作?！?BR>    9、看到業(yè)主/租戶(hù)機(jī)動(dòng)車(chē)在車(chē)庫(kù)內(nèi)停放后未關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí)應(yīng)說(shuō)：“您好，為了保持車(chē)庫(kù)內(nèi)的環(huán)境，請(qǐng)您將發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)閉好嗎，謝謝您的合作?！?BR>    10、看到業(yè)主/租戶(hù)穿行車(chē)場(chǎng)時(shí)應(yīng)說(shuō)：“您好，為了您的安全，請(qǐng)您沿著路緣線(xiàn)走好嗎，謝謝您的合作?！?BR>    11、看到業(yè)主/租戶(hù)騎車(chē)進(jìn)入穿越車(chē)輛通道時(shí)應(yīng)說(shuō)：“先生/女士您好！為了您的安全，請(qǐng)您下車(chē)推行好嗎，謝謝您的合作?！?BR>    （九）機(jī)動(dòng)車(chē)臨時(shí)停放計(jì)時(shí)收費(fèi)規(guī)定
    車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員如遇臨時(shí)停車(chē)車(chē)輛時(shí)：
    （5）??? 對(duì)客人說(shuō)聲“再見(jiàn)”，并示意客人可以駛離。
    （十）處理機(jī)動(dòng)車(chē)被盜問(wèn)題的規(guī)定
    1、車(chē)管員發(fā)現(xiàn)業(yè)主/租戶(hù)報(bào)機(jī)動(dòng)車(chē)被盜后，應(yīng)立即保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。
    2、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)告后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)（非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間向值班經(jīng)理報(bào)告）。
    3、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)（值班經(jīng)理）接到報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查取證并做好記錄，同時(shí)向安保部經(jīng)理報(bào)告。
    4、經(jīng)安保部經(jīng)理確認(rèn)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)助車(chē)主向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，與此同時(shí)通知財(cái)務(wù)部向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
    5、安保部準(zhǔn)備好相關(guān)記錄配合公安機(jī)關(guān)偵破和保險(xiǎn)公司調(diào)查處理。
    6、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)記錄整個(gè)案件的全過(guò)程報(bào)部門(mén)、中心領(lǐng)導(dǎo)并備存。
    7、事后車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)要及時(shí)分析發(fā)生機(jī)動(dòng)車(chē)被盜案件的原因、預(yù)防工作存在的漏洞、如何堵塞漏洞的措施上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
    （十一）自行車(chē)庫(kù)清理規(guī)定
    1、自行車(chē)庫(kù)管-理-員在日常管理工作中，對(duì)業(yè)主/租戶(hù)長(zhǎng)期不騎用而存放在車(chē)庫(kù)內(nèi)的自行車(chē)進(jìn)行集中擺放。
    2、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)自行車(chē)庫(kù)內(nèi)業(yè)主/租戶(hù)長(zhǎng)期不騎用而存放的自行車(chē)數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并向中心領(lǐng)導(dǎo)提出清理建議。
    3、經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意后，由安保部與業(yè)主/客戶(hù)服務(wù)部配合向全體業(yè)主/租戶(hù)發(fā)出首次《清理自行車(chē)庫(kù)的通知》，同時(shí)在自行車(chē)庫(kù)顯著位置擺放《清理自行車(chē)庫(kù)的通知》的告示牌，兩周后再次提醒發(fā)出清理通知，明確告知逾期無(wú)人認(rèn)領(lǐng)時(shí)將由物管中心送交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
    4、由內(nèi)保主管負(fù)責(zé)辦理送交公安機(jī)關(guān)逾期無(wú)人認(rèn)領(lǐng)自行車(chē)的具體事宜。移交時(shí)應(yīng)由公安接收部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字、蓋章。
    5、移交完成后由內(nèi)保主管、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)各留存一份清理自行車(chē)的登記記錄備查。
    （十二）車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）內(nèi)發(fā)現(xiàn)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)可疑物品的處理規(guī)定
    1、車(chē)管員在車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的可疑物品時(shí)：
    （1）??? 不要隨意翻動(dòng)，應(yīng)立即向車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。
    （2）??? 車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)后經(jīng)觀察不能確認(rèn)為何種物品時(shí)，應(yīng)立即向安保部?jī)?nèi)保主管（非工作時(shí)間向值班經(jīng)理）報(bào)告，同時(shí)注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止他人翻動(dòng)。
    （3）??? 在內(nèi)保主管（值班經(jīng)理）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，執(zhí)行安保部《防爆預(yù)案》。
    2、如可疑物品內(nèi)在類(lèi)似鐘擺的聲音時(shí)：
    （1）??? 不要隨意翻動(dòng)，車(chē)管員可以直接向安保部經(jīng)理（非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間向值班經(jīng)理）報(bào)告，同時(shí)阻止車(chē)輛行人靠近危險(xiǎn)區(qū)域。
    （2）??? 以上程序執(zhí)行安保部《防爆預(yù)案》。
    （十三）迎接重要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪的管理規(guī)定
    1、車(chē)場(chǎng)入口車(chē)管員發(fā)現(xiàn)重要臨到車(chē)輛入園區(qū)，指揮車(chē)輛通過(guò)后馬上通知相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)接待準(zhǔn)備工作。
    2、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)接到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知后，應(yīng)事先安排好車(chē)管員的崗位并預(yù)留車(chē)位。
    3、車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)在重要領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)之前，提前半小時(shí)到車(chē)場(chǎng)相關(guān)部位協(xié)助崗位車(chē)管員疏導(dǎo)車(chē)輛，維護(hù)車(chē)場(chǎng)內(nèi)部秩序，保障車(chē)場(chǎng)內(nèi)部道路暢通，指引重要領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)輛停放在預(yù)留車(chē)位。
    4、各崗位在疏導(dǎo)、指引車(chē)輛的過(guò)程中，應(yīng)注意自己的站位并主動(dòng)避讓機(jī)動(dòng)車(chē)，防止被機(jī)動(dòng)車(chē)碰傷。
    5、相關(guān)崗位車(chē)管員應(yīng)事先佩戴好潔凈的白手套，檢查自己的儀容儀表是否符合標(biāo)準(zhǔn)。在重要領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)輛通過(guò)本崗位時(shí)負(fù)責(zé)禮儀性的指揮手勢(shì)。
    6、當(dāng)重要領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)輛離開(kāi)時(shí)，車(chē)管隊(duì)長(zhǎng)，相關(guān)崗位車(chē)管員執(zhí)行2、3條款。
    7、重要領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)輛安排停放妥當(dāng)后，應(yīng)委派專(zhuān)人進(jìn)行專(zhuān)門(mén)看管確保車(chē)輛安全，直到領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)。
    （十四）辦理機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)證規(guī)定
    1、當(dāng)車(chē)場(chǎng)主管接到客戶(hù)服務(wù)部《辦理停車(chē)證通知單》時(shí)。
    2、如果客戶(hù)租用固定車(chē)位時(shí)。
    （1）??? 車(chē)場(chǎng)主管根據(jù)《通知單》的顯示資料（客戶(hù)名稱(chēng)、租用車(chē)位號(hào)、車(chē)證有效期、聯(lián)系人姓名、電話(huà)、車(chē)牌號(hào)、車(chē)型、顏色），及時(shí)為客戶(hù)辦理《停車(chē)證》，開(kāi)通機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出地下車(chē)庫(kù)使用的ic停車(chē)卡（一車(chē)一卡）。
    （2）??? 車(chē)場(chǎng)主管將做好的《停車(chē)證》同開(kāi)通好的ic停車(chē)卡交經(jīng)客戶(hù)服務(wù)部，由客戶(hù)服務(wù)部送給客戶(hù)。
    （3）??? 車(chē)場(chǎng)主管將《通知單》上顯示的資料及開(kāi)通ic停車(chē)卡的情況，輸入數(shù)據(jù)庫(kù)備案。
    （4）??? 車(chē)場(chǎng)主管及時(shí)將固定停放的機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)牌號(hào)上墻。
    第一章 總 則
    第一條為加強(qiáng)本市停車(chē)場(chǎng)的規(guī)劃和建設(shè)，規(guī)范停車(chē)場(chǎng)管理，提升停車(chē)服務(wù)信息化水平，適應(yīng)停車(chē)需求，維護(hù)車(chē)輛停放秩序，保障城市交通協(xié)調(diào)發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《停車(chē)場(chǎng)建設(shè)和管理暫行規(guī)定》、《廣東省道路交通安全條例》、《廣東省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本辦法。
    第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)停車(chē)場(chǎng)的規(guī)劃建設(shè)、設(shè)置使用、經(jīng)營(yíng)管理以及其他相關(guān)活動(dòng)，適用本辦法。
    第三條 本辦法有關(guān)用語(yǔ)的含義如下：
    （一）停車(chē)場(chǎng)，是指供機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放的露天或者室內(nèi)場(chǎng)所。
    （二）公共停車(chē)場(chǎng)，是指為社會(huì)車(chē)輛提供服務(wù)的停車(chē)場(chǎng)所。
    （三）路內(nèi)停車(chē)位，是指在道路用地紅線(xiàn)以?xún)?nèi)劃設(shè)的供機(jī)動(dòng)車(chē)停放的場(chǎng)所。
    （四）經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)，是指向社會(huì)開(kāi)放，為機(jī)動(dòng)車(chē)輛提供有償停放保管服務(wù)的停車(chē)場(chǎng)。
    （五）配建停車(chē)場(chǎng)，是指與建筑物配套建設(shè)的，供機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放的場(chǎng)所。
    （六）臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)，是指利用儲(chǔ)備土地、待建土地、人防工程和兼顧人防工程的地下空間、建筑物退縮位和尚未移交的市政規(guī)劃路等設(shè)立用于停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛的場(chǎng)所。
    第四條市交通運(yùn)輸管理部門(mén)負(fù)責(zé)本市公共停車(chē)場(chǎng)規(guī)范化、信息化管理和綜合協(xié)調(diào)工作，指導(dǎo)各區(qū)停車(chē)場(chǎng)規(guī)范化、信息化管理，并組織實(shí)施本辦法。區(qū)、鎮(zhèn)（街道）交通運(yùn)輸管理部門(mén)按照屬地管理原則，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)停車(chē)場(chǎng)的規(guī)范化、信息化管理。
    規(guī)劃管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃的編制、落實(shí)建筑物配建停車(chē)泊位標(biāo)準(zhǔn)，審核停車(chē)場(chǎng)的規(guī)劃方案并對(duì)停車(chē)場(chǎng)工程進(jìn)行規(guī)劃驗(yàn)收。建設(shè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)建筑工程建設(shè)行業(yè)管理。價(jià)格管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定各類(lèi)停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)行為實(shí)施監(jiān)督管理。公安管理部門(mén)參與停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃、建設(shè)的交通影響評(píng)價(jià)，對(duì)停車(chē)場(chǎng)出入口的設(shè)置及路內(nèi)停車(chē)位審批提出意見(jiàn)，配合停車(chē)站場(chǎng)主管部門(mén)做好停車(chē)場(chǎng)停放秩序管理。
    城市管理、國(guó)土、園林、環(huán)境保護(hù)、工商、稅務(wù)、水務(wù)、公安消防、人防等管理部門(mén)按照各自的職責(zé)，依法對(duì)停車(chē)場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理。
    第五條各區(qū)人民政府根據(jù)自身實(shí)際安排專(zhuān)項(xiàng)資金，并積極引入社會(huì)資本建設(shè)停車(chē)場(chǎng)。社會(huì)資本投資建設(shè)公共停車(chē)場(chǎng)的，政府可給予優(yōu)惠政策支持。土地開(kāi)發(fā)利用時(shí)，根據(jù)規(guī)劃單獨(dú)建設(shè)或配建的公共停車(chē)場(chǎng)，納入公共資源管理。政府所有的公共停車(chē)場(chǎng)，推行停車(chē)特許經(jīng)營(yíng)制度。
    鼓勵(lì)利用儲(chǔ)備土地、人防工程、建筑物退縮位和尚未移交的市政規(guī)劃路等設(shè)立臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)。
    建設(shè)和推廣全市一體化智能停車(chē)管理與服務(wù)云平臺(tái)，培育適應(yīng)我市需求的本地停車(chē)服務(wù)企業(yè)。各區(qū)人民政府要積極配合，創(chuàng)新城市停車(chē)服務(wù)管理模式，推進(jìn)停車(chē)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
    政府積極引導(dǎo)停車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)的成立，鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的自有車(chē)位對(duì)外開(kāi)放。
    第二章 規(guī)劃和建設(shè)
    第六條規(guī)劃管理部門(mén)根據(jù)城市規(guī)劃和交通需求狀況，會(huì)同交通運(yùn)輸、建設(shè)、公安、國(guó)土等管理部門(mén)編制停車(chē)場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，納入片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃。
    第七條規(guī)劃管理部門(mén)根據(jù)城市總體規(guī)劃、城市建設(shè)及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，會(huì)同建設(shè)、交通運(yùn)輸?shù)裙芾聿块T(mén)編制建筑物配建停車(chē)泊位標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)根據(jù)城市發(fā)展、停車(chē)需求變化等因素及時(shí)調(diào)整。
    第八條 涉及停車(chē)場(chǎng)建設(shè)的土地開(kāi)發(fā)，按照下列規(guī)定執(zhí)行：
    （一）在土地出讓規(guī)劃條件中應(yīng)明確配套建設(shè)公共停車(chē)設(shè)施的.內(nèi)容。
    （二）集約利用土地，建設(shè)立體停車(chē)場(chǎng)和地下停車(chē)場(chǎng)，并可進(jìn)行商業(yè)綜合開(kāi)發(fā)。
    （三）在符合規(guī)劃要求下，可利用廣場(chǎng)、學(xué)校操場(chǎng)、公園、綠地及人防等地下空間建設(shè)公共停車(chē)場(chǎng)。
    （四）利用現(xiàn)有停車(chē)場(chǎng)建設(shè)機(jī)械立體停車(chē)場(chǎng)的，在不辦理產(chǎn)權(quán)證及符合規(guī)劃的條件下，可不征收土地出讓金。
    第九條停車(chē)場(chǎng)建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。公共停車(chē)場(chǎng)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)按照《城市公共停車(chē)場(chǎng)工程項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》（建標(biāo)128—2015）執(zhí)行，其他停車(chē)場(chǎng)參照?qǐng)?zhí)行。
    市交通運(yùn)輸管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織全市停車(chē)場(chǎng)停車(chē)信息系統(tǒng)的規(guī)劃管理。停車(chē)場(chǎng)須按照《佛山市智能停車(chē)系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)規(guī)范》等要求進(jìn)行智能化建設(shè)，可采取bot等建設(shè)運(yùn)營(yíng)模式，其管理者應(yīng)向?qū)俚亟煌ü芾聿块T(mén)提供停車(chē)場(chǎng)信息管理系統(tǒng)技術(shù)方案，完善停車(chē)場(chǎng)相關(guān)設(shè)備，將停車(chē)場(chǎng)基礎(chǔ)信息和動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)管理信息實(shí)時(shí)接入全市一體化智能停車(chē)管理與服務(wù)云平臺(tái)。智能停車(chē)設(shè)備的驗(yàn)收記錄，作為停車(chē)場(chǎng)竣工驗(yàn)收和投入使用的重要資料。
    第十條建設(shè)管理部門(mén)根據(jù)《關(guān)于印發(fā)廣東省建設(shè)廳大中型建設(shè)工程初步設(shè)計(jì)審查管理辦法的通知》（粵建設(shè)〔2015〕24號(hào)）等相關(guān)規(guī)定組織大中型停車(chē)場(chǎng)工程項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)審查；負(fù)責(zé)施工圖設(shè)計(jì)審查的監(jiān)督管理，核發(fā)施工許可證，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、竣工驗(yàn)收和備案管理監(jiān)督工作。
    新建、擴(kuò)建、改建建筑的停車(chē)泊位數(shù)量不符合相關(guān)配建標(biāo)準(zhǔn)的，規(guī)劃管理部門(mén)不予核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證。因客觀條件限制無(wú)法達(dá)到配建標(biāo)準(zhǔn)的，建筑所有人或管理人應(yīng)當(dāng)向規(guī)劃管理部門(mén)提交交通影響評(píng)價(jià)報(bào)告，并說(shuō)明情況。不符合停車(chē)配建規(guī)劃驗(yàn)收條件的，不予核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃竣工驗(yàn)收合格證。
    第十一條建設(shè)管理部門(mén)在審查涉及停車(chē)場(chǎng)建設(shè)的初步設(shè)計(jì)方案時(shí)，應(yīng)審查落實(shí)規(guī)劃部門(mén)的規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)和相關(guān)控制指標(biāo)要求的情況，并進(jìn)一步征求發(fā)展改革、交通運(yùn)輸、公安、水務(wù)、環(huán)境保護(hù)等管理部門(mén)的意見(jiàn)。利用廣場(chǎng)、學(xué)校操場(chǎng)、公園、綠地、人防工程及兼顧人防工程的地下空間設(shè)置停車(chē)場(chǎng)還應(yīng)征求相關(guān)管理部門(mén)的意見(jiàn)。
    第三章 設(shè)立、使用和管理
    第十二條停車(chē)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范配備照明、通風(fēng)、消防、排水、防澇、安保、標(biāo)志、標(biāo)線(xiàn)等設(shè)施，并有管理人員負(fù)責(zé)其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。大型公共場(chǎng)所、主要旅游景點(diǎn)應(yīng)設(shè)置殘疾人的專(zhuān)用泊車(chē)位。有條件的停車(chē)場(chǎng)還應(yīng)當(dāng)設(shè)置電動(dòng)汽車(chē)充電設(shè)備。
    任何單位和個(gè)人不得擅自改變已經(jīng)批準(zhǔn)建成的停車(chē)場(chǎng)的功能。
    第十三條交通運(yùn)輸管理部門(mén)會(huì)同公安、規(guī)劃、價(jià)格管理部門(mén)根據(jù)道路交通流量和停車(chē)需求變化，對(duì)路內(nèi)停車(chē)位的設(shè)置、使用和收費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)整。路內(nèi)停車(chē)位不得在下列區(qū)域設(shè)置：
    （一）消防通道、無(wú)障礙通道。
    （二）已建成并能夠提供充足車(chē)位的公共停車(chē)場(chǎng)服務(wù)半徑200米內(nèi)。
    （三）雙向通行的車(chē)行道路路面實(shí)際寬度小于8米，單向通行的車(chē)行道路路面實(shí)際寬度小于6米的。
    （四）其他不宜設(shè)置路內(nèi)停車(chē)位的路段。
    第十四條經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)在其投入使用之日起20個(gè)工作日內(nèi)到所在區(qū)或鎮(zhèn)（街道）交通運(yùn)輸管理部門(mén)登記備案。如須變更或者注銷(xiāo)的，停車(chē)場(chǎng)管理單位應(yīng)當(dāng)?shù)皆瓊浒竼挝桓沦Y料，并按規(guī)定向工商、價(jià)格、稅務(wù)部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)。備案所需的資料有：
    （一）符合開(kāi)辦停車(chē)場(chǎng)所需的場(chǎng)地及其使用權(quán)證明；
    （二）停車(chē)場(chǎng)建設(shè)工程規(guī)劃許可證及規(guī)劃條件核查意見(jiàn)（臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)和路內(nèi)停車(chē)位除外）；
    （三）工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
    （四）稅務(wù)登記證；
    （五）停車(chē)場(chǎng)設(shè)施相關(guān)資料；
    （六）滿(mǎn)足數(shù)據(jù)接入要求的停車(chē)場(chǎng)信息管理系統(tǒng)技術(shù)方案和驗(yàn)收記錄；
    （七）停車(chē)場(chǎng)管理制度文件、專(zhuān)業(yè)管理人員名單及人員培訓(xùn)記錄；
    （八）機(jī)械式立體停車(chē)場(chǎng)特種設(shè)備注冊(cè)登記證；
    （九）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。
    第十五條 停車(chē)場(chǎng)管理單位應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：
    （一）按照備案的范圍和地點(diǎn)經(jīng)營(yíng)；
    （三）保持場(chǎng)內(nèi)交通標(biāo)志、標(biāo)線(xiàn)清晰和完整，場(chǎng)地整潔，消防通道暢通；
    （四）使用機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放保管憑證，對(duì)進(jìn)出機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行檢驗(yàn)和登記；
    （五）指揮機(jī)動(dòng)車(chē)輛按順序出入和停放，維護(hù)停車(chē)秩序；
    （六）確保停車(chē)場(chǎng)設(shè)施正常使用；
    （七）采取有效措施減少?gòu)U氣、噪聲對(duì)附近居民的影響；
    （九）機(jī)械式立體停車(chē)設(shè)備的操作人員持有特種設(shè)備作業(yè)人員操作證；
    （十）采用電子儀表收費(fèi)方法的，在醒目位置明示電子儀表收費(fèi)設(shè)施的使用說(shuō)明，并加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)。
    第十六條 停車(chē)場(chǎng)管理單位不得有下列行為：
    （一）扣押機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放者的證件或者財(cái)物；
    （三）涂改、轉(zhuǎn)讓、偽造或者使用涂改、轉(zhuǎn)讓、偽造的有關(guān)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)證照、票據(jù)；
    （四）已安裝全市通用的的電子收費(fèi)設(shè)施的，不按照規(guī)定存儲(chǔ)和傳送停車(chē)信息；
    （五）無(wú)正當(dāng)理由拒絕提供機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放服務(wù)；
    （六）違反規(guī)定擅自提高或變相提高機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放保管服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；
    （八）法律、法規(guī)禁止的其他行為。
    第十七條 機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)嗽谕＼?chē)場(chǎng)停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
    （一）接受停車(chē)場(chǎng)工作人員的指揮調(diào)度，按照?qǐng)鰞?nèi)交通標(biāo)志、標(biāo)線(xiàn)有序停泊機(jī)動(dòng)車(chē)輛；
    （三）停車(chē)后關(guān)閉機(jī)動(dòng)車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)；
    （四）維護(hù)和正確使用場(chǎng)內(nèi)設(shè)備；
    （五）按規(guī)定支付機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放保管服務(wù)費(fèi)用；
    （六）法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)遵守的其他行為。
    第十八條堅(jiān)持“用者自付”的市場(chǎng)化原則，逐步減少免費(fèi)停車(chē)位。經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)的停放保管服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)三種定價(jià)形式。實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照和開(kāi)業(yè)登記備案回執(zhí)向所在區(qū)價(jià)格管理部門(mén)申領(lǐng)收費(fèi)證明。價(jià)格管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)區(qū)域、時(shí)段、路內(nèi)外、室內(nèi)外、功能、車(chē)型等因素，會(huì)同交通運(yùn)輸、公安等部門(mén)制定分類(lèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    第十九條 經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，并在停車(chē)場(chǎng)入口處設(shè)置標(biāo)價(jià)牌。標(biāo)價(jià)牌由市價(jià)格管理部門(mén)統(tǒng)一樣式，區(qū)價(jià)格管理部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)制。
    第二十條經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者在收取機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)時(shí)應(yīng)向機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放者出具本停車(chē)場(chǎng)的稅務(wù)發(fā)票。停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者無(wú)收費(fèi)證明或不給付本停車(chē)場(chǎng)稅務(wù)發(fā)票的，駕駛?cè)丝删芙^支付機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放保管服務(wù)費(fèi)，并可向價(jià)格部門(mén)或稅務(wù)機(jī)關(guān)舉報(bào)。
    第二十一條任何單位或者個(gè)人不得擅自設(shè)置、撤除路內(nèi)停車(chē)位，不得設(shè)置障礙物影響道路停車(chē)泊位的使用，不得利用路內(nèi)停車(chē)位從事停車(chē)保管以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
    第二十二條 公安部門(mén)應(yīng)依法對(duì)道路內(nèi)違章停車(chē)行為進(jìn)行執(zhí)法查處。同時(shí)鼓勵(lì)社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人舉報(bào)違章停車(chē)行為。
    第二十三條交通運(yùn)輸或相關(guān)管理部門(mén)接到有關(guān)停車(chē)場(chǎng)的投訴后，應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。屬于本部門(mén)受理的，按程序做出受理決定，并將處理結(jié)果回復(fù)投訴人。不屬于本部門(mén)受理的，轉(zhuǎn)送相關(guān)部門(mén)協(xié)同辦理。
    第四章 法律責(zé)任
    第二十四條停車(chē)場(chǎng)管理單位因未履行管理職責(zé)或違反管理規(guī)范而造成停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車(chē)受到損毀或者丟失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。當(dāng)機(jī)動(dòng)車(chē)所有人向機(jī)動(dòng)車(chē)投保的保險(xiǎn)公司索賠時(shí)，停車(chē)場(chǎng)保管單位應(yīng)當(dāng)提供必要的協(xié)助。
    第二十五條 阻礙消防通道，影響消防車(chē)通行的，按《中華人民共和國(guó)消防法》的規(guī)定處罰。
    第二十六條 經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)，違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，按《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》進(jìn)行處罰。
    第二十七條違反本辦法第二十一條規(guī)定，擅自設(shè)置障礙物影響道路停車(chē)泊位使用的和擅自劃定路內(nèi)停車(chē)位的，分別由交通運(yùn)輸管理部門(mén)和公安管理部門(mén)責(zé)令改正，并按《廣東省道路交通安全條例》的規(guī)定進(jìn)行處罰。
    第二十八條對(duì)不執(zhí)行本辦法規(guī)定的停車(chē)場(chǎng)建設(shè)、管理的單位或個(gè)人，交通運(yùn)輸管理部門(mén)可責(zé)令其整改，并可由有關(guān)管理部門(mén)按相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。
    第二十九條行政機(jī)關(guān)工作人員違反本辦法的規(guī)定，玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，由任免機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)按照管理權(quán)限決定給予行政處分；涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
    第五章 附 則
    第三十條 非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)的相關(guān)建設(shè)與管理工作，參照本辦法執(zhí)行。
    第三十一條 本辦法由市交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)解釋。
    停車(chē)場(chǎng)安全管理制度篇九
    為維護(hù)商場(chǎng)秩序，保持商場(chǎng)區(qū)域的安靜、整潔，保持消防通道和人行道的暢通，特制定本制度：
    一、所有進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域的車(chē)輛，必須服從商場(chǎng)管理人員和保安人員的管理指揮，不得以任何借口阻止管理指揮，對(duì)違反者、管理人員有權(quán)移交相關(guān)部門(mén)處理。
    二、所有外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)物業(yè)部許可，不得進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域。
    三、禁止2.5噸以上貨車(chē)或大客車(chē)進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域，特殊情況須經(jīng)物業(yè)部處同意方可進(jìn)入。
    四、車(chē)輛進(jìn)出商場(chǎng)區(qū)域，必須按照本區(qū)域交通管理電腦控制系統(tǒng)服從操作或交通管理員指揮。
    五、禁止車(chē)輛在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)亂停亂放，必須停放在車(chē)場(chǎng)車(chē)位上或臨時(shí)規(guī)定停車(chē)的地方。
    六、顧客要求長(zhǎng)期停放的車(chē)輛，應(yīng)向物業(yè)部申請(qǐng)，辦理進(jìn)出相關(guān)手續(xù)，凡允許進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域的一切車(chē)輛必須按照商場(chǎng)管理規(guī)定停車(chē)。
    七、進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域的車(chē)輛應(yīng)嚴(yán)格做到：一慢、二看、三通過(guò)，速度不得超過(guò)5公里/小時(shí)，禁止在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)鳴號(hào)。
    八、凡進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域的車(chē)輛，要愛(ài)護(hù)商場(chǎng)的道路、公用設(shè)施，禁止所有車(chē)輛停放在人行道和草坪，如損壞者，照價(jià)賠償。
    九、除消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē)外，其他車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
    停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
    一、商場(chǎng)區(qū)域的交通秩序、車(chē)輛管理，由本商場(chǎng)物業(yè)部負(fù)責(zé)，接受交通管理部門(mén)指導(dǎo)。如有發(fā)生重大交通事故、車(chē)輛盜竊等案件交由交通理部門(mén)處理，物業(yè)部要積極給予配合。車(chē)輛管理員職責(zé)：1、本商場(chǎng)入口停車(chē)場(chǎng)設(shè)立門(mén)崗、電動(dòng)道閘，派專(zhuān)人24小時(shí)值班。2、熟記車(chē)輛車(chē)主、車(chē)牌號(hào)碼和車(chē)輛固定停車(chē)位，熟悉商場(chǎng)區(qū)域道路和停車(chē)場(chǎng)環(huán)境。
    3、一切進(jìn)入商場(chǎng)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛，一律發(fā)給顧客ic卡進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng);出門(mén)時(shí)憑ic卡放行。
    4、當(dāng)班巡邏員要經(jīng)常巡查車(chē)輛停放情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，要及時(shí)采取有效措施，通知車(chē)主，同時(shí)報(bào)告物業(yè)部處理。
    5、負(fù)責(zé)車(chē)輛的停放次序，指揮進(jìn)出車(chē)輛行駛。
    6、舉止端正，儀容整潔，對(duì)顧客進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，要熱情有禮貌。
    7、值班時(shí)間，必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離開(kāi)，不得在崗位上聊天、做私活、會(huì)客。
    二、各類(lèi)車(chē)輛在本商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)行駛停放，必須遵守下列規(guī)定：
    1、遵守交通管理規(guī)定，愛(ài)護(hù)商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的道路、公用設(shè)施，不能隨意停放。
    2、停放車(chē)輛服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在規(guī)定位置停放。
    3、車(chē)輛停放后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調(diào)好防盜系統(tǒng)，車(chē)內(nèi)貴重物品
    須隨身帶走，否則后果自負(fù)。
    4、機(jī)動(dòng)車(chē)輛在本區(qū)行駛，時(shí)速不得超過(guò)5公里，嚴(yán)禁超車(chē)。
    5、機(jī)動(dòng)車(chē)輛在商場(chǎng)區(qū)內(nèi)行駛禁止鳴號(hào)。
    6、嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車(chē)輛在商場(chǎng)停車(chē)區(qū)內(nèi)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
    7、不準(zhǔn)輾壓綠化草坪，損壞路牌等其他標(biāo)志，不準(zhǔn)損壞路面及公共設(shè)施。
    8、不準(zhǔn)在行車(chē)道、消防通道口停放車(chē)輛(非機(jī)動(dòng)車(chē)輛只能在非機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)停放)。
    9、除消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē)外，其他車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
    三、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
    1、大貨柜車(chē)、集裝箱車(chē)、拖拉機(jī)、工程車(chē)不得駛?cè)肷虉?chǎng)停車(chē)區(qū)。
    2、車(chē)輛入場(chǎng)，憑ic卡刷卡入場(chǎng)。車(chē)輛出場(chǎng)，憑ic卡刷卡出場(chǎng)，采用電腦控制系統(tǒng)管理。
    3、不得在停車(chē)場(chǎng)試剎車(chē)、練習(xí)駕車(chē);有滴漏機(jī)油等必須清洗干凈，不得損壞停車(chē)場(chǎng)設(shè)施。
    4、嚴(yán)禁運(yùn)載有毒有害、易燃易爆物品，槍支火藥和其他不安全物資的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。
    智能車(chē)場(chǎng)管理制度
    一、停車(chē)場(chǎng)使用智能系統(tǒng)控制車(chē)輛出入口，入口使用車(chē)主ic卡，出口由車(chē)輛管理員憑ic卡記錄，核對(duì)后放行。
    二、車(chē)輛管理員必須熟悉車(chē)場(chǎng)智能系統(tǒng)的性能、使用方法。
    三、車(chē)輛管理員必須認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定，禮貌待人，熱情服務(wù)，保證車(chē)輛安全，維護(hù)車(chē)場(chǎng)良好的停車(chē)秩序。
    四、車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)后，必須按指定位置停車(chē)，排列整齊，不得阻塞通道，車(chē)管員認(rèn)真核查車(chē)型、車(chē)牌號(hào)，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
    五、嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)存放，以免發(fā)生意外。如有車(chē)輛違反此規(guī)定進(jìn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)立即令其開(kāi)出車(chē)場(chǎng)。并立即報(bào)告物業(yè)部或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
    六、車(chē)輛管理員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即報(bào)告智能控制中心，并注意其事態(tài)發(fā)展，交接班時(shí)叮囑接班人注意，并記錄在交接登記簿上，同時(shí)將其他事需注意的事項(xiàng)記錄在登記簿上以備查。
    七、車(chē)輛管理員必須認(rèn)真執(zhí)行收卡制度，如有遺失ic卡，按規(guī)定賠償50元。
    車(chē)輛管理員職責(zé)
    安保人員在物業(yè)部直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)商場(chǎng)區(qū)各重點(diǎn)區(qū)域的安全防護(hù)。其職責(zé)如下：
    一、禮貌地指揮進(jìn)出車(chē)輛，收發(fā)出入卡，確認(rèn)后予以放行。
    二、對(duì)出入商場(chǎng)施工的人員，要憑物業(yè)部簽發(fā)的“臨時(shí)施工證”出入。
    三、保持治安崗?fù)ぶ車(chē)h(huán)境的整潔及設(shè)施、標(biāo)識(shí)完好。
    四、禁止推銷(xiāo)廣告、收拾垃圾等閑雜人員進(jìn)入車(chē)庫(kù)。
    五、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對(duì)講機(jī)、充電器、棉大衣、雨衣、雨鞋等擺放整齊，及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。六、認(rèn)真完成交接班手續(xù)。及物業(yè)部交辦其他工作。
    車(chē)輛管理員紀(jì)律
    一、儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。
    二、執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。
    三、嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
    四、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播，玩游戲、及其它與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
    五、愛(ài)護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
    六、依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。
    七、禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。
    八、團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話(huà)，不做不利團(tuán)結(jié)的事。
    九、遵守《員工手冊(cè)管理規(guī)定》，不得帶人停留，朋友來(lái)訪必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可接見(jiàn)。
    道口崗工作規(guī)程
    一、車(chē)輛進(jìn)崗
    1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車(chē)輛進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域，駛近道口擋車(chē)器前時(shí)，應(yīng)立即走近車(chē)輛，向顧客示意取卡進(jìn)入。
    2、待顧客取卡完畢后，應(yīng)立即將道閘開(kāi)啟放行，并提示行駛路線(xiàn)，若后面有緊跟車(chē)輛排隊(duì)時(shí)，應(yīng)示意其停留，并致歉“對(duì)不起，久等了”，然后發(fā)卡。
    3、車(chē)輛安全進(jìn)入道口后，方可放下道閘，確保道閘不損壞車(chē)輛。
    4、當(dāng)遇到公安、警察、政府部門(mén)執(zhí)行公務(wù)的車(chē)輛要進(jìn)入時(shí)，查證后放行，應(yīng)作好《交接班記錄》登記車(chē)牌號(hào)。
    二、車(chē)輛出崗
    1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車(chē)輛駛出商場(chǎng)區(qū)域到達(dá)擋車(chē)器前時(shí)，即上前立正正并說(shuō)“先生(小姐)您好，請(qǐng)您交還《ic卡》”，并核對(duì)車(chē)牌號(hào)。
    2、若后面有車(chē)緊跟，應(yīng)立即擋在車(chē)前示意停下，另一名值班員應(yīng)立即放下道閘，再按止述規(guī)定處理下一輛車(chē)的放行，并說(shuō)“對(duì)不起，久等了”。
    三、注意事項(xiàng)
    1、車(chē)輛出入后切記放下道閘，以防車(chē)輛沖卡。
    2、放下道閘時(shí)應(yīng)格外小心，防止道閘碰損車(chē)輛和行人。
    3、遵守服務(wù)禮貌用語(yǔ)。
    車(chē)輛被盜、被損壞的處理程序
    一、當(dāng)車(chē)管員發(fā)現(xiàn)停車(chē)場(chǎng)里的車(chē)輛被盜或被損壞時(shí)，車(chē)管員應(yīng)立即通知車(chē)主，并報(bào)告物業(yè)部。
    二、屬撞車(chē)事故的，車(chē)管員不得放行造成事故的車(chē)輛，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。上報(bào)物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)處理。
    三、屬拋物砸車(chē)事故，車(chē)管員應(yīng)立即制止，并通知肇事者對(duì)造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。
    四、車(chē)管員認(rèn)真填寫(xiě)“交接班記錄”，如實(shí)寫(xiě)明車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，停放地點(diǎn)、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現(xiàn)后報(bào)告有關(guān)人員的情況。
    五、車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)被盜后，由管理處確認(rèn)后協(xié)同車(chē)主向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。
    六、發(fā)生事故后，被保險(xiǎn)人(車(chē)主、停車(chē)場(chǎng))雙方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司。
    七、車(chē)管員、管理處、車(chē)主應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)和保險(xiǎn)公司作好調(diào)查處理。
    車(chē)輛管理系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)程
    一、管理中心負(fù)責(zé)監(jiān)控車(chē)輛管系統(tǒng)主機(jī)，工程技術(shù)部維修人員負(fù)責(zé)對(duì)該系統(tǒng)實(shí)施維修保養(yǎng)。非專(zhuān)業(yè)人員不得隨意拆卸本機(jī)。
    二、車(chē)輛管理系統(tǒng)應(yīng)由經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的人員負(fù)責(zé)使用、管理和維護(hù)，無(wú)關(guān)人員不得隨意觸動(dòng)。
    三、值班員應(yīng)熟悉車(chē)輛管理系統(tǒng)報(bào)警信號(hào)與大廈各車(chē)輛出入口對(duì)應(yīng)和編排。
    四、設(shè)備投入正常使用后，為確保運(yùn)行正常，工程技術(shù)部維修人員必須嚴(yán)格按《車(chē)輛管理系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)項(xiàng)目計(jì)劃表》進(jìn)行檢查：
    5、每年檢查：主控制器里的電機(jī)驅(qū)動(dòng)部分加油，磨損部分及時(shí)更換，可控硅和繼電器如損壞，則更換。
    五、車(chē)輛管理系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障后，首先應(yīng)分清故障類(lèi)型、部位，并及時(shí)排除，一時(shí)排除不了的故障，應(yīng)立即通知有關(guān)專(zhuān)業(yè)維修單位，屬保修內(nèi)容，立即通知保修單位修理、保養(yǎng)，以便盡快修復(fù)投入正常工作，并記錄在案。
    六、軟件及數(shù)據(jù)維護(hù)
    2、不正當(dāng)操作，會(huì)造成程序里數(shù)據(jù)庫(kù)混亂，應(yīng)重新索引文件或拷入備份的數(shù)據(jù)庫(kù)文件;
    3、在維護(hù)方面無(wú)任何特殊的要求，如發(fā)生突然停電，可在再次啟動(dòng)后，退到dos狀態(tài)，用scandisk命令把硬盤(pán)檢查一下，刪除不連續(xù)簇。
    車(chē)**輛管理員崗位職責(zé)
    一、值班人員必須遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)的各種規(guī)章制度。
    二、車(chē)庫(kù)實(shí)行24小時(shí)輪班制，值班期間不得隨意離開(kāi)崗位，必須做好車(chē)庫(kù)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛的進(jìn)出登記的安全保衛(wèi)工作，防止機(jī)動(dòng)車(chē)輛的丟失和損壞。
    三、車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫(kù)時(shí)，值班員必須指揮車(chē)輛按次序整齊停放，絕不允許亂停亂放
    四、對(duì)于臨時(shí)停放的車(chē)輛，在車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)時(shí)必須做好車(chē)輛登記手續(xù)，發(fā)給“出入卡”，車(chē)輛離開(kāi)時(shí)須憑此卡相符后方能放行。
    五、凡是在車(chē)庫(kù)內(nèi)臨時(shí)停放三天以上的車(chē)輛(包括三天)均須到物業(yè)部辦理停放手續(xù)。六、車(chē)管員必須認(rèn)真填寫(xiě)車(chē)庫(kù)值班記錄，做好交接班工作。凡是本班未收卡離開(kāi)的車(chē)輛，一定要做好清點(diǎn)移交工作，須將進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、情況填寫(xiě)清楚，以便接班人掌握車(chē)輛的存入情況。
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    停車(chē)場(chǎng)安全管理制度篇十
    1、本項(xiàng)目部員工應(yīng)愛(ài)護(hù)車(chē)棚內(nèi)的設(shè)施，不在車(chē)棚內(nèi)亂扔果皮、廢紙等雜物，不得停放在車(chē)棚外更不得停放在宿舍區(qū)內(nèi)以及施工現(xiàn)場(chǎng)，不得在車(chē)棚內(nèi)懸掛物品。
    2、自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)必須按類(lèi)別擺放整齊，鎖好車(chē)鎖，不得亂停亂放，要求車(chē)尾成一線(xiàn)車(chē)頭方向一致。
    3、電動(dòng)車(chē)充電時(shí)間為7-----22點(diǎn)在該時(shí)間以外充電要對(duì)車(chē)輛充電器插頭拔掉。以免發(fā)生電氣火災(zāi)等不安全因素。
    4、如有違反制度造成嚴(yán)重后果的將按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任。
    泰宏建設(shè)為您構(gòu)筑完美空間。
    停車(chē)場(chǎng)安全管理制度篇十一
    為確保小區(qū)摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)安全、規(guī)范、有序停放，合理有效使用停車(chē)棚（以下簡(jiǎn)稱(chēng)車(chē)棚），杜絕安全事故發(fā)生，特制定本管理制度，請(qǐng)廣大車(chē)主遵照?qǐng)?zhí)行。
    一、本車(chē)棚僅供本小區(qū)住戶(hù)（租住戶(hù)）免費(fèi)使用，不對(duì)外開(kāi)放。停放車(chē)位不記名、不定位，隨到隨停。
    二、物業(yè)公司負(fù)責(zé)車(chē)棚設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理。秩序維護(hù)隊(duì)負(fù)責(zé)車(chē)棚日常停放秩序管理。保潔班負(fù)責(zé)車(chē)棚環(huán)境衛(wèi)生日常清理。
    三、車(chē)輛停放注意事項(xiàng)。
    1、進(jìn)入車(chē)棚車(chē)輛需推行至停放區(qū)域，按類(lèi)別在停放線(xiàn)內(nèi)有序停放，車(chē)頭一律朝向欄桿，嚴(yán)禁亂停亂放，嚴(yán)禁堵塞車(chē)棚出入口。
    2、停放時(shí)請(qǐng)自行鎖好車(chē)輛，打起腳架，拿走隨車(chē)財(cái)物，自行清理車(chē)輛衛(wèi)生。
    3、注意避免與鄰車(chē)刮擦碰撞，過(guò)失損壞他人車(chē)輛的，責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)車(chē)輛維修的全部費(fèi)用。
    四、電動(dòng)車(chē)充電注意事項(xiàng)。
    1、進(jìn)入車(chē)棚充電的車(chē)主，應(yīng)選購(gòu)使用符合國(guó)家相關(guān)規(guī)范要求的、質(zhì)量合格的電動(dòng)車(chē)及充電器、電池、電源線(xiàn)等附件。因使用不合格產(chǎn)品發(fā)生火災(zāi)等安全事故，殃及相鄰車(chē)輛的，事故車(chē)主承擔(dān)全部責(zé)任。
    2、充電期間電動(dòng)車(chē)發(fā)生異常狀況及時(shí)處理，避免發(fā)生火災(zāi)等安全事故。
    3、三輪、四輪電動(dòng)車(chē)需要充電時(shí)，可在南區(qū)車(chē)棚外指定區(qū)域進(jìn)行（需配備與車(chē)棚供電系統(tǒng)設(shè)備相符、符合電氣安全標(biāo)準(zhǔn)的電源插頭）。
    五、下列車(chē)輛禁止進(jìn)入車(chē)棚。
    1、電動(dòng)三輪、四輪車(chē)（可停放于地上停車(chē)場(chǎng)）。
    2、有漏油、漏電等現(xiàn)象可能危及其他車(chē)輛的故障車(chē)。
    3、非本小區(qū)住戶(hù)（租住戶(hù)）車(chē)輛。
    4、不聽(tīng)從秩序維護(hù)人員勸導(dǎo)、屢次亂停亂放或惡意破壞車(chē)棚公共設(shè)施設(shè)備的。
    5、常年不用的車(chē)輛，即所謂的“僵尸車(chē)”（如長(zhǎng)期不用，建議車(chē)主及時(shí)處理，避免占用有限公共空間）。
    六、車(chē)棚內(nèi)嚴(yán)禁以下行為。
    1、嚴(yán)禁在車(chē)棚內(nèi)清洗、維修車(chē)輛。
    2、嚴(yán)禁在車(chē)棚內(nèi)嬉戲玩耍，乘涼打牌，聚集聊天。
    3、嚴(yán)禁未成年兒童進(jìn)入車(chē)棚。
    七、本車(chē)棚為公益性設(shè)施（），無(wú)償提供給住戶(hù)使用，物業(yè)公司不承擔(dān)車(chē)輛保全義務(wù)。車(chē)輛在車(chē)棚停放期間，發(fā)生車(chē)輛損壞、被盜或隨車(chē)財(cái)物遺失的，物業(yè)公司履行協(xié)助有關(guān)部門(mén)、個(gè)人調(diào)取監(jiān)控視頻、提供相關(guān)證據(jù)等義務(wù)，不承擔(dān)賠償責(zé)任。車(chē)主或其他住戶(hù)挪用、損壞車(chē)棚公共設(shè)施設(shè)備的，物業(yè)公司保留追究賠償責(zé)任的權(quán)力。
    八、本制度自發(fā)布之日起施行。物業(yè)公司負(fù)責(zé)本制度的最終解釋。
    **物業(yè)管理有限公司。
    2017年10月。
    停車(chē)場(chǎng)安全管理制度篇十二
    為加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生、交通、治安及消防的綜合管理,維持停車(chē)場(chǎng)的良好秩序。
    適用于大廈停車(chē)場(chǎng)各崗位的操作。
    1、停車(chē)場(chǎng)帶車(chē)崗安管員負(fù)責(zé)回收計(jì)時(shí)卡,開(kāi)具停車(chē)票。同時(shí)兼顧指揮并監(jiān)護(hù)車(chē)輛的進(jìn)出和停放。做好交接班核對(duì)、移交工作。
    2、車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗安管員負(fù)責(zé)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車(chē)輛的車(chē)位有償使用費(fèi),填寫(xiě)《車(chē)輛出入庫(kù)登記表》。協(xié)助帶車(chē)安管員維持車(chē)場(chǎng)治安消防秩序,并做好交接班核對(duì)、移交工作。
    1、 總則
    (1) 停車(chē)于本車(chē)場(chǎng)的車(chē)主,應(yīng)自覺(jué)遵守"停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定"。
    (2) 停車(chē)場(chǎng)車(chē)位分兩種:月租和時(shí)租。月租車(chē)位憑發(fā)放的停車(chē)證按指定的車(chē)位停泊。
    (3) 停泊時(shí)租車(chē)位(臨停)的車(chē)輛應(yīng)按停泊時(shí)間自覺(jué)交費(fèi),并接受證件核查。
    (4) 停車(chē)場(chǎng)只允許小型車(chē)輛停泊,禁止超高、超長(zhǎng)、超寬及裝有易燃、易爆危險(xiǎn)品之車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng),車(chē)場(chǎng)安管員有權(quán)檢查車(chē)輛及車(chē)載貨物,并有權(quán)拒絕違規(guī)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。
    (5) 所有人員應(yīng)愛(ài)護(hù)車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備及設(shè)施,不論有意或無(wú)意損壞均應(yīng)照價(jià)賠償。
    (6) 車(chē)輛停泊后,車(chē)主及司乘人員在離開(kāi)前應(yīng)鎖好車(chē)門(mén)窗和尾箱等,若門(mén)窗未關(guān)好,致使車(chē)內(nèi)物品遺失或損壞,管理公司不負(fù)任何鴣任。
    (7) 入場(chǎng)車(chē)輛應(yīng)配合車(chē)管員做好車(chē)輛檢查記錄,對(duì)人為原因造成的車(chē)輛損壞,管理公司不負(fù)任何責(zé)任。
    (8) 保持車(chē)場(chǎng)內(nèi)清潔,任何人員不得在車(chē)場(chǎng)內(nèi)吸煙或投擲雜物。
    (9) 無(wú)關(guān)人員及閑雜人員不得無(wú)故在車(chē)場(chǎng)逗留,以免影響交通及當(dāng)值人員的正常管理。
    2、 管理及交通
    (1) 車(chē)場(chǎng)由管理處管理,具體由物業(yè)部負(fù)責(zé)實(shí)施。
    (2) 大廈車(chē)場(chǎng)共設(shè)兩個(gè)崗位:出入收費(fèi)崗和帶車(chē)崗。
    a. 收費(fèi)崗負(fù)責(zé)檢查車(chē)輛證件,按規(guī)定時(shí)段收費(fèi),同時(shí)開(kāi)據(jù)發(fā)票,填寫(xiě)車(chē)輛出入登記表。
    b. 帶車(chē)崗負(fù)責(zé)指揮車(chē)輛停泊到指定車(chē)位,檢查車(chē)輛狀況和登記車(chē)牌及車(chē)輛巡查記錄表。
    (3) 車(chē)輛進(jìn)出場(chǎng)應(yīng)限速行駛,并依照?qǐng)鰞?nèi)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)及安管員的指引方位行駛和停泊。時(shí)租車(chē)(臨停)不得停泊月租車(chē)位,若違反以上規(guī)定造成糾紛及損失由當(dāng)事者負(fù)責(zé)。
    (4) 所有車(chē)輛之停泊均不得超出車(chē)位劃線(xiàn)范圍,以免阻塞交通,影響隔鄰車(chē)位之泊車(chē)或損壞車(chē)輛,如果違反,當(dāng)事車(chē)主應(yīng)負(fù)責(zé)賠償由此而造成的損失。
    (5) 安管員在停車(chē)場(chǎng)當(dāng)值期間所發(fā)生的問(wèn)題和處理經(jīng)過(guò),交接班的情況都應(yīng)做好記錄,對(duì)欠交停車(chē)費(fèi)等情況的處理應(yīng)及時(shí)報(bào)告部門(mén)主管并說(shuō)明情況。
    (6) 大廈已售車(chē)位禁止除業(yè)主外的任何車(chē)輛停放,在無(wú)車(chē)輛停泊的情況下,應(yīng)設(shè)立障礙標(biāo)志。
    3、 衛(wèi)生及消防
    (1) 停車(chē)場(chǎng)屬公共地方應(yīng)保持良好環(huán)境,清潔公司及管理人員應(yīng)定期、定時(shí)檢查,并及時(shí)清理雜物。
    (2) 停車(chē)場(chǎng)之消防系統(tǒng)和消防設(shè)施由物業(yè)部消防中心負(fù)責(zé)監(jiān)控和檢查,任何人員不得損壞,任意啟動(dòng)或挪用。消防通道應(yīng)保持暢通,所有車(chē)輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口,違者將按《中華人民共和國(guó)消防法》追究責(zé)任。
    (3) 若停車(chē)場(chǎng)發(fā)生火警、水浸或煙、溫感損壞丟失等事故,車(chē)場(chǎng)安管員和其它管理人員應(yīng)按《突發(fā)事件處理規(guī)程》的程序消除險(xiǎn)情。
    (4) 消防中心人員于每月中旬檢查車(chē)場(chǎng)之消防裝置,保持消防器材完好,消防設(shè)施正常。
    4、 治安及意外事件之處理
    停車(chē)場(chǎng)若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車(chē)等事件發(fā)生,安管員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,采取有效措施處理及保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)通知上級(jí)主管及公安機(jī)關(guān),處理情況應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
    (1) 車(chē)輛碰撞事故之處理。若在大廈停車(chē)場(chǎng)發(fā)生車(chē)輛碰撞事故,造成人員傷亡或車(chē)輛損壞,當(dāng)值人員應(yīng)及時(shí)求援,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即通知上級(jí)主管到現(xiàn)場(chǎng)了解情況進(jìn)行處理。主管人員應(yīng)積極進(jìn)行協(xié)調(diào)與調(diào)解,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決賠償問(wèn)題或通知交警處理。對(duì)車(chē)輛碰撞事故引致的爭(zhēng)執(zhí)、斗毆等領(lǐng)導(dǎo)及派出所處理,主管人員應(yīng)詳細(xì)記錄車(chē)輛牌號(hào)及損毀情況,填寫(xiě)"特別事件處理報(bào)告表"。
    (2) 車(chē)輛收費(fèi)崗與帶車(chē)崗應(yīng)保持密切聯(lián)絡(luò)和積極協(xié)調(diào),若車(chē)位已滿(mǎn),應(yīng)立即將"車(chē)位已滿(mǎn)"指示牌擺放于車(chē)輛出口位置。若因協(xié)調(diào)欠妥,致使車(chē)輛在滿(mǎn)位情況下進(jìn)入后無(wú)位停放而造成混亂,應(yīng)立即向司機(jī)解釋道歉,勸其盡快離場(chǎng)或進(jìn)行調(diào)解。
    (3) 車(chē)輛或車(chē)內(nèi)物品被盜事件之處理。車(chē)輛停泊車(chē)場(chǎng)后,管理人員應(yīng)檢查車(chē)輛狀況,并提醒司乘人員關(guān)好門(mén)窗。如因車(chē)輛門(mén)窗未關(guān)好或門(mén)窗被撬而丟失財(cái)物,應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)主管到現(xiàn)場(chǎng)了解情況及調(diào)查處理。
    (4) 附則
    a. 收費(fèi)崗所收取的費(fèi)用應(yīng)在每天上午9:00之前將前一工作日所收款項(xiàng)上繳管理處財(cái)務(wù)人員,所有票據(jù)、發(fā)票金額等均應(yīng)核對(duì)清楚。
    b. 車(chē)場(chǎng)管理人員之例休、補(bǔ)休、頂替崗位及病、事假等均應(yīng)由物業(yè)部或管理處安排、批準(zhǔn),不得自行安排頂崗、竄崗及擅離崗位。
    c. 各崗當(dāng)值期間不得睡覺(jué)、吸煙、飲酒、看報(bào)、看雜志等。
    違反以上規(guī)定者,將按公司有關(guān)制度處理
    附:停車(chē)卡、證遺失確認(rèn)
    停車(chē)場(chǎng)安全管理制度
    1、車(chē)輛進(jìn)出應(yīng)服從停車(chē)場(chǎng)管理員指揮，遵守停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定，履行機(jī)動(dòng)機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出場(chǎng)有關(guān)手續(xù)。
    2、車(chē)輛停放，必須按指定的車(chē)位整齊有序停放。
    3、車(chē)輛停放后，司機(jī)須配合停車(chē)場(chǎng)管理做好車(chē)輛的檢查紀(jì)錄。
    4、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止場(chǎng)內(nèi)吸煙。
    5、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定。
    6 、在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)禁止以超過(guò)限速的.速度行駛。
    停車(chē)場(chǎng)安全管理制度篇十三
    第一條：為規(guī)范機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理，適應(yīng)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)需求，維護(hù)城市道路交通秩序，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。
    第二條：本市市區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)停車(chē)場(chǎng))管理適用本辦法。
    第三條：本辦法所稱(chēng)停車(chē)場(chǎng)是指供機(jī)動(dòng)車(chē)停放的露天或室內(nèi)場(chǎng)所，包括公共停車(chē)場(chǎng)、專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)和道路臨時(shí)停車(chē)泊位。公共停車(chē)場(chǎng)是指為不特定社會(huì)公眾供給機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)的場(chǎng)所(道路臨時(shí)停車(chē)泊位除外)。專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)是指主要為本單位、本住宅區(qū)供給機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)的場(chǎng)所。道路臨時(shí)停車(chē)泊位是指由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)在城市道路范圍內(nèi)為停放機(jī)動(dòng)車(chē)依法統(tǒng)一施劃的停車(chē)場(chǎng)所。
    第四條：公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)負(fù)責(zé)本辦法的具體組織實(shí)施，對(duì)本市停車(chē)場(chǎng)使用進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)督管理。規(guī)劃、建設(shè)、城管執(zhí)法、交通運(yùn)輸、價(jià)格、工商、財(cái)政、稅務(wù)、消防、人防等行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)依據(jù)各自職責(zé)，配合做好停車(chē)場(chǎng)相關(guān)管理工作。
    第五條：停車(chē)場(chǎng)管理應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)規(guī)劃、依法管理、方便群眾的原則，確保交通安全、有序、暢通。
    第六條：鼓勵(lì)民間資本投資建設(shè)公共停車(chē)場(chǎng);鼓勵(lì)在貼合規(guī)劃、環(huán)保、消防安全和特種設(shè)備安全的前提下，因地制宜建設(shè)立體式停車(chē)場(chǎng)和利用地下空間建設(shè)停車(chē)場(chǎng)。市人民政府應(yīng)當(dāng)加大對(duì)公共停車(chē)場(chǎng)的用地供給和資金投入，在民間資本投資建設(shè)公共停車(chē)場(chǎng)的規(guī)劃、建設(shè)等方面給予政策扶持，具體辦法由市人民政府另行制定。
    第七條：本市實(shí)行公共停車(chē)信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)管理。市人民政府應(yīng)當(dāng)組織本市公共停車(chē)信息系統(tǒng)建設(shè)，應(yīng)用停車(chē)誘導(dǎo)系統(tǒng)、停車(chē)自動(dòng)計(jì)時(shí)收費(fèi)等信息化、智能化手段管理公共停車(chē)場(chǎng)和道路臨時(shí)停車(chē)泊位。公共停車(chē)信息系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)管理規(guī)定和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，由市公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)制定，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。
    第八條：市規(guī)劃行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市總體規(guī)劃和停車(chē)需求狀況，會(huì)同市公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)以及建設(shè)、城管執(zhí)法等行政管理部門(mén)編制停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃批準(zhǔn)后不得擅自修改。確需修改的，應(yīng)當(dāng)依法定修改程序進(jìn)行審批。
    第九條：編制停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)遵循節(jié)儉利用資源和停車(chē)需求調(diào)控原則。城市交通樞紐、城市軌道交通換乘中心應(yīng)當(dāng)規(guī)劃建設(shè)公共停車(chē)場(chǎng)。新建、改建、擴(kuò)建建筑物，應(yīng)當(dāng)按照停車(chē)場(chǎng)配建標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范配套建設(shè)停車(chē)場(chǎng)。建設(shè)項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)配建標(biāo)準(zhǔn)由市規(guī)劃行政管理部門(mén)會(huì)同市公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)制定，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。建設(shè)項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)配建標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市交通發(fā)展情景和城市停車(chē)需求變化適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
    第十條：規(guī)劃行政管理部門(mén)在核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》時(shí)，應(yīng)當(dāng)征求公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)意見(jiàn)。對(duì)不貼合停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃和配建標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)項(xiàng)目，規(guī)劃行政管理部門(mén)不得核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。配套建設(shè)的停車(chē)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)與主體工程同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步交付使用。配套建設(shè)的停車(chē)場(chǎng)竣工驗(yàn)收不合格的，不得投入使用。
    第十一條：任何單位和個(gè)人不得擅自將已竣工驗(yàn)收的公共停車(chē)場(chǎng)不投入使用;不得擅自將已投入使用的公共停車(chē)場(chǎng)停止使用、挪作他用。因修改、調(diào)整城市規(guī)劃需改變公共停車(chē)場(chǎng)用途的，應(yīng)當(dāng)由規(guī)劃行政管理部門(mén)征求公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)的意見(jiàn)后進(jìn)行審批。
    第十二條：全部或者部分使用國(guó)有資產(chǎn)投資建設(shè)的公共停車(chē)場(chǎng)，應(yīng)當(dāng)采取招標(biāo)等公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)方式，選擇專(zhuān)業(yè)管理單位進(jìn)行管理。
    第十三條：公共停車(chē)場(chǎng)建設(shè)單位或者經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)當(dāng)自公共停車(chē)場(chǎng)竣工驗(yàn)收后15日內(nèi)，向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)備案。
    (一)備案申請(qǐng)書(shū);。
    (二)土地、房屋使用權(quán)屬證明和公共停車(chē)場(chǎng)已竣工驗(yàn)收的證明材料;。
    (三)土地或室內(nèi)場(chǎng)地總平面圖及規(guī)劃藍(lán)線(xiàn)圖復(fù)印件;。
    (四)停車(chē)場(chǎng)泊位布置圖和場(chǎng)地的街道位置示意圖;。
    (六)停車(chē)場(chǎng)相關(guān)管理制度。公共停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)的，還應(yīng)當(dāng)提交停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    第十四條：公共停車(chē)場(chǎng)停車(chē)泊位設(shè)置情景等備案信息發(fā)生變化的，其經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)當(dāng)提前10日向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)報(bào)告。公共停車(chē)場(chǎng)確需停業(yè)、歇業(yè)或者停止使用的，應(yīng)當(dāng)提前30日向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)報(bào)告，并向社會(huì)公告。
    第十五條：已開(kāi)通公共停車(chē)信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)功能區(qū)域的公共停車(chē)場(chǎng)，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置與城市公共停車(chē)信息系統(tǒng)相配套的實(shí)時(shí)停車(chē)信息數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，將其停車(chē)信息納入全市公共停車(chē)信息系統(tǒng)，對(duì)社會(huì)公眾實(shí)時(shí)公布。
    第十六條：公共停車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)、管理應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:。
    (一)使用公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)統(tǒng)一監(jiān)制的停車(chē)場(chǎng)標(biāo)志;。
    (二)在停車(chē)場(chǎng)出入口的顯著位置明示服務(wù)時(shí)間;收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)還應(yīng)當(dāng)明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);。
    (四)制定并落實(shí)車(chē)輛停放、安全保衛(wèi)、消防管理等制度;。
    (五)指揮車(chē)輛按序進(jìn)出和停放，維護(hù)停車(chē)秩序;。
    (六)定期清點(diǎn)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期停放或者可疑車(chē)輛，應(yīng)當(dāng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告;。
    (七)依照規(guī)定設(shè)置殘疾人專(zhuān)用停車(chē)泊位;。
    (八)市人民政府其他有關(guān)規(guī)定。
    第十七條：禁止在公共停車(chē)場(chǎng)內(nèi)從事影響機(jī)動(dòng)車(chē)停放的其他經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。
    第十八條：公共停車(chē)場(chǎng)實(shí)行收費(fèi)的，其服務(wù)收費(fèi)根據(jù)不一樣性質(zhì)、不一樣類(lèi)型，依照有關(guān)規(guī)定分別實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的公共停車(chē)場(chǎng)，其收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循城市中心區(qū)停車(chē)收費(fèi)高于非中心區(qū)停車(chē)收費(fèi)的原則。公共停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行價(jià)格行政管理部門(mén)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使用稅務(wù)部門(mén)統(tǒng)一印監(jiān)制的收費(fèi)發(fā)票。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由價(jià)格行政管理部門(mén)按照有關(guān)規(guī)定制定。
    第十九條：規(guī)劃用于停放機(jī)動(dòng)車(chē)的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)，應(yīng)當(dāng)首先滿(mǎn)足單位、業(yè)主等的停車(chē)需求，不得擅自改變使用性質(zhì)。
    第二十條：已建住宅區(qū)內(nèi)規(guī)劃建設(shè)的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)不能滿(mǎn)足住宅區(qū)業(yè)主停車(chē)需要時(shí)，經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定，業(yè)主委員會(huì)可依法向規(guī)劃行政管理部門(mén)申請(qǐng)將住宅區(qū)內(nèi)道路(城市道路除外)以及其他空置場(chǎng)地設(shè)置為停車(chē)場(chǎng)，但應(yīng)當(dāng)貼合以下條件:。
    (一)不得影響道路交通安全、暢通;。
    (二)不得占用綠地;。
    (三)不得占用消防通道、妨礙消防設(shè)施的正常使用;。
    (四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。
    第二十一條：鼓勵(lì)專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)向社會(huì)開(kāi)放，實(shí)行錯(cuò)時(shí)停車(chē)，為社會(huì)供給免費(fèi)或者收費(fèi)停車(chē)服務(wù);其中向社會(huì)供給收費(fèi)停車(chē)服務(wù)的，其管理參照本辦法有關(guān)公共停車(chē)場(chǎng)的規(guī)定執(zhí)行。
    第二十二條：專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)配置必要的通風(fēng)、照明、排水、消防、防盜等設(shè)施，并堅(jiān)持其正常運(yùn)行;配備相應(yīng)的管理人員，指揮車(chē)輛有序進(jìn)出和停放，維護(hù)停車(chē)秩序，做好停車(chē)場(chǎng)防火、防盜等安全防范工作。
    第二十三條：停放公交車(chē)輛、客貨運(yùn)車(chē)輛首末站(場(chǎng))的設(shè)置應(yīng)當(dāng)貼合交通安全、暢通的要求，相關(guān)行政管理部門(mén)在對(duì)公交、客貨運(yùn)車(chē)輛首末站(場(chǎng))設(shè)置進(jìn)行規(guī)劃編制、實(shí)施行政許可時(shí)，應(yīng)當(dāng)征詢(xún)公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)意見(jiàn)。設(shè)置公交、客貨運(yùn)車(chē)輛首末站(場(chǎng))不得占用城市道路。公交車(chē)輛停車(chē)場(chǎng)、客貨運(yùn)停車(chē)場(chǎng)的.規(guī)劃、建設(shè)和管理，法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
    第二十四條：在不影響行人、車(chē)輛通行的情景下，公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)能夠根據(jù)城市道路交通狀況，依法在城市道路范圍內(nèi)施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位。其他任何組織或個(gè)人不得設(shè)置、撤除道路臨時(shí)停車(chē)泊位，不得設(shè)置影響道路臨時(shí)停車(chē)泊位使用的障礙。
    第二十五條：公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位，應(yīng)當(dāng)組織編制道路臨時(shí)停車(chē)泊位施劃方案。道路臨時(shí)停車(chē)泊位施劃方案編制應(yīng)當(dāng)遵循以下準(zhǔn)則:。
    (一)貼合區(qū)域道路停車(chē)總量控制和城市道路臨時(shí)停車(chē)泊位總量控制要求;。
    (二)與區(qū)域停放車(chē)輛供求狀況、車(chē)輛通行條件和道路承載本事相適應(yīng);。
    (三)區(qū)別不一樣時(shí)段、不一樣用途的停車(chē)需求。公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)組織編制道路臨時(shí)停車(chē)泊位施劃方案時(shí)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行專(zhuān)家論證，征求城管等行政管理部門(mén)的意見(jiàn)，并進(jìn)行公開(kāi)聽(tīng)證和社會(huì)公示。未經(jīng)上述程序，不得施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位。
    第二十六條：施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位應(yīng)當(dāng)貼合以下要求:。
    (一)保障道路交通有序暢通;。
    (二)保障各類(lèi)車(chē)輛和行人通行安全;。
    (三)集約利用道路資源，提高道路臨時(shí)停車(chē)泊位周轉(zhuǎn)率;。
    (四)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)劃設(shè)道路臨時(shí)停車(chē)泊位標(biāo)志和標(biāo)線(xiàn);。
    (五)貼合國(guó)家道路臨時(shí)停車(chē)泊位施劃規(guī)范的其他要求。
    第二十七條：下列區(qū)域或者路段禁止施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位:。
    (一)法律、法規(guī)規(guī)定的禁止臨時(shí)停車(chē)的地點(diǎn);。
    (三)消防通道、無(wú)障礙設(shè)施通道;。
    (四)其他不宜施劃的區(qū)域或者路段。距路外停車(chē)場(chǎng)出入口50米內(nèi)原則上不予施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位。
    第二十八條：市區(qū)范圍內(nèi)人行道區(qū)域不再施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位。本辦法施行前已經(jīng)施劃的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)會(huì)同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行清理。本辦法所稱(chēng)人行道，是指城市規(guī)劃道路紅線(xiàn)范圍內(nèi)專(zhuān)供行人通行的部分。
    第二十九條：城市規(guī)劃道路紅線(xiàn)與建筑物外緣之間的開(kāi)放式場(chǎng)地，沿街經(jīng)營(yíng)單位能夠用于臨時(shí)停車(chē)并自行管理，但不得違反《長(zhǎng)沙市城市容貌規(guī)定》及其他相關(guān)規(guī)定。人行道與上述開(kāi)放式場(chǎng)地相連接無(wú)法明顯區(qū)分的，由市公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)會(huì)同市規(guī)劃、城管執(zhí)法等行政管理部門(mén)采用標(biāo)線(xiàn)等專(zhuān)業(yè)措施加以區(qū)分。
    第三十條：公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)道路臨時(shí)停車(chē)泊位的施劃、使用情景每年至少進(jìn)行一次評(píng)估，并根據(jù)道路交通狀況、周邊停車(chē)場(chǎng)增設(shè)情景和相關(guān)街道、社區(qū)意見(jiàn)，對(duì)道路臨時(shí)停車(chē)泊位予以及時(shí)調(diào)整，并向社會(huì)公示。已施劃的道路臨時(shí)停車(chē)泊位有下列情形之一的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整準(zhǔn)予停車(chē)的時(shí)段或者撤除道路臨時(shí)停車(chē)泊位:。
    (一)道路臨時(shí)停車(chē)泊位不貼合施劃技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或條件的;。
    (二)道路交通狀況發(fā)生變化，道路臨時(shí)停車(chē)泊位影響車(chē)輛、行人通行的;。
    (三)道路需要改建、擴(kuò)建及維修、養(yǎng)護(hù)的。
    第三十一條：道路臨時(shí)停車(chē)泊位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定應(yīng)當(dāng)遵循以下原則，并定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整:。
    (一)路內(nèi)停車(chē)高于路外停車(chē);。
    (二)城市中心區(qū)停車(chē)高于非中心區(qū)停車(chē);。
    (三)交通繁忙區(qū)域停車(chē)高于交通非繁忙區(qū)域停車(chē);。
    (四)交通高峰時(shí)段停車(chē)高于交通平峰時(shí)段停車(chē)。道路臨時(shí)停車(chē)泊位管理方式以及有關(guān)收費(fèi)辦法由市人民政府依照有關(guān)規(guī)定確定。
    第三十二條：在道路臨時(shí)停車(chē)泊位停車(chē)時(shí)，機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)按標(biāo)線(xiàn)停放機(jī)動(dòng)車(chē)，并按停車(chē)實(shí)際占用的停車(chē)泊位數(shù)繳納停車(chē)費(fèi)用。
    第三十三條：公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)及有關(guān)行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立健全監(jiān)督機(jī)制，依法對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。社會(huì)公眾對(duì)違反本辦法的行為能夠向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)及有關(guān)行政管理部門(mén)投訴和舉報(bào)。
    第三十四條：違反本辦法第十三條、第十四條規(guī)定，未向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)履行備案、報(bào)告義務(wù)的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)責(zé)令改正，可處1000元罰款。
    第三十五條：違反本辦法第十五條規(guī)定，未按有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置與城市公共停車(chē)信息系統(tǒng)相配套的實(shí)時(shí)停車(chē)信息數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，將停車(chē)信息納入全市公共停車(chē)信息系統(tǒng)的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)責(zé)令改正，處1000元罰款。
    第三十六條：違反本辦法第二十四條第二款規(guī)定，擅自設(shè)置道路臨時(shí)停車(chē)泊位的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)責(zé)令改正，有違法所得的，可處違法所得三倍以下的罰款，但最高不得超過(guò)30000元;沒(méi)有違法所得的，可處10000元以下罰款。違反本辦法第二十四條第二款規(guī)定，擅自撤除道路臨時(shí)停車(chē)泊位或者設(shè)置障礙物影響道路臨時(shí)停車(chē)泊位使用的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)責(zé)令恢復(fù)原狀，并處警告或1000元以下罰款;拒不改正的，由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》進(jìn)行處理;構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事職責(zé)。
    第三十七條：對(duì)違反規(guī)劃、建設(shè)、工商、價(jià)格、交通秩序等有關(guān)管理規(guī)定的，由相關(guān)行政管理部門(mén)按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定處理。在市區(qū)范圍內(nèi)人行道上違法停車(chē)的，根據(jù)相對(duì)集中行政處罰權(quán)規(guī)定由城市管理綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)依法實(shí)施行政處罰。
    第三十八條：規(guī)劃、建設(shè)行政管理部門(mén)和公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)及其工作人員違反本辦法第十條相關(guān)規(guī)定，致使建設(shè)項(xiàng)目的配建停車(chē)場(chǎng)達(dá)不到配建標(biāo)準(zhǔn)的，由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)職責(zé)人依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事職責(zé)。公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)和有關(guān)行政機(jī)關(guān)及其工作人員在管理工作中，有其他不履行或者不當(dāng)履行管理職責(zé)的情形，由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)職責(zé)人依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事職責(zé)。
    第三十九條：拒絕、阻礙行政執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)，違反《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》的，由公安機(jī)關(guān)依法處理;構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事職責(zé)。
    第四十條：本市各縣(市)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)的管理可參照本辦法執(zhí)行。
    第四十一條：裝載易燃、易爆、有毒、有害等危險(xiǎn)物品或其他違禁物品的車(chē)輛停放管理，按照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。
    第四十二條：本辦法自2011年7月1日起施行。
    停車(chē)場(chǎng)安全管理制度篇十四
    為了加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)規(guī)范有序的管理，保障停車(chē)場(chǎng)的正常運(yùn)行，特制定以下管理制度。
    1、依法循章對(duì)交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
    2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。
    3、熟悉掌握車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。
    4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行日考核，填寫(xiě)《員工日考核表》。
    5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
    6、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。
    7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    8、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。
    9、定時(shí)向車(chē)場(chǎng)主任匯報(bào)工作。
    (1)負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的汽車(chē)，摩托車(chē)，以及保管站內(nèi)的自行車(chē)管理。
    (2)實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
    (3)按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。
    (4)遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。
    (5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開(kāi)具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
    (6)負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放，維持停車(chē)秩序。
    (7)負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全。
    (8)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的消防以及停車(chē)場(chǎng)、值班室，崗?fù)ず拖窜?chē)臺(tái)的清潔工作。
    (1)儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。
    (2)執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。
    (3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
    (4)值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
    (5)愛(ài)護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
    (6)依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。
    (7)禁止在停車(chē)場(chǎng)所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。
    (8)團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話(huà)，不做不利團(tuán)結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。
    停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車(chē)輛出入和停放。其職責(zé)是：
    1、嚴(yán)格履行交接班制度。
    2、對(duì)進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費(fèi)和車(chē)況檢查記錄。
    3、指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。
    4、對(duì)違章車(chē)輛，要及時(shí)制止并加以糾正。
    5、檢查停放車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車(chē)主。
    6、搞好停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。
    7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級(jí)，維修更換，不準(zhǔn)使用。
    消防水源洗車(chē)等。
    8、車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車(chē)庫(kù)留宿，無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。
    9、值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)。
    1、按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。
    2、接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
    3、向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。
    4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
    管理處負(fù)責(zé)車(chē)輛管理，車(chē)輛行駛停放，車(chē)場(chǎng)主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)的管理工作，車(chē)管員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。
    (1)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車(chē)輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車(chē)輛應(yīng)與待辦證明相符。
    (2)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù)，并按指定的車(chē)位停放。
    停車(chē)場(chǎng)安全管理制度篇十五
    為了加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)規(guī)范有序的管理，保障停車(chē)場(chǎng)的正常運(yùn)行，特制定以下管理制度，停車(chē)場(chǎng)管理制度。
    1、依法循章對(duì)交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
    2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。
    3、熟悉掌握車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。
    4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行日考核，填寫(xiě)《員工日考核表》。
    5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
    6、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。
    7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    8、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。
    9、定時(shí)向車(chē)場(chǎng)主任匯報(bào)工作。
    (1)負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的汽車(chē)，摩托車(chē)，以及保管站內(nèi)的自行車(chē)管理。
    (2)實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
    (3)按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。
    (4)遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。
    (5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開(kāi)具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
    (6)負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放，維持停車(chē)秩序。
    (7)負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全。
    (8)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的消防以及停車(chē)場(chǎng)、值班室，崗?fù)ず拖窜?chē)臺(tái)的清潔工作。
    (1)儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。
    (2)執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。
    (3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
    (4)值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
    (5)愛(ài)護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
    (6)依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。
    (7)禁止在停車(chē)場(chǎng)所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。
    (8)團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話(huà)，不做不利團(tuán)結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。
    停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車(chē)輛出入和停放。其職責(zé)是：
    1、嚴(yán)格履行交接班制度。
    2、對(duì)進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費(fèi)和車(chē)況檢查記錄。
    3、指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。
    4、對(duì)違章車(chē)輛，要及時(shí)制止并加以糾正。
    5、檢查停放車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車(chē)主。
    6、搞好停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。
    7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級(jí)，維修更換，不準(zhǔn)使用消防水源洗車(chē)等。
    9、值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)。
    1、按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。
    2、接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
    3、向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。
    4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
    管理處負(fù)責(zé)車(chē)輛管理，車(chē)輛行駛停放，車(chē)場(chǎng)主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)的管理工作，車(chē)管員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。
    (1)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車(chē)輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車(chē)輛應(yīng)與待辦證明相符。
    (2)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù)，并按指定的車(chē)位停放。
    (3)車(chē)輛停放后，司機(jī)須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄，并鎖好車(chē)門(mén)窗，帶走貴重物品，車(chē)管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
    (4)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。
    (5)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。
    (6)進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
    (7)禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規(guī)定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
    (8)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，后果自負(fù)。
    注：各車(chē)主應(yīng)自覺(jué)執(zhí)行上述規(guī)定，如有違反上述規(guī)定者，要無(wú)條件服從車(chē)場(chǎng)管理人員的批評(píng)、教育、處罰。無(wú)理取鬧者取消泊位資格，嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
    六、摩托車(chē)、自行車(chē)保管規(guī)定。
    摩托車(chē)、自行車(chē)的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規(guī)定有所不同。
    1、摩托車(chē)、自行車(chē)月保的管理：
    (3)月保車(chē)輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月)，過(guò)期按臨保車(chē)輛處理;。
    (4)月保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區(qū)域停放，并將號(hào)牌掛放在所保車(chē)輛上，以便車(chē)管員核對(duì)。
    2、摩托車(chē)、自行車(chē)臨保的管理：
    (1)臨保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按車(chē)管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放;。
    (3)車(chē)輛停放后，車(chē)主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用;。
    (4)臨保車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)，車(chē)主需交回號(hào)牌，車(chē)管員核對(duì)無(wú)誤后放行。
    (5)禁止車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē)、修理摩托車(chē)，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
    (6)已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車(chē)，如有遺失，由保管單位負(fù)責(zé)賠償。
    (7)需要保管的摩托車(chē)必須購(gòu)買(mǎi)綜合保險(xiǎn)，車(chē)輛遺失時(shí)，由車(chē)主及時(shí)報(bào)案，保管部門(mén)出具證明，協(xié)助車(chē)主向保險(xiǎn)公司索賠。
    (8)存放在保管站的自行車(chē)，長(zhǎng)期存放沒(méi)人使用，且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者，由車(chē)管清出保管站，不再負(fù)保管責(zé)任。
    停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車(chē)輛按月收費(fèi)，臨保車(chē)輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶(hù)若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理，與管理處簽訂車(chē)位租用協(xié)議。車(chē)管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車(chē)位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車(chē)卡及電子出入卡給用戶(hù)，并收取電子出入卡押金。
    2、車(chē)卡的使用。
    車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)時(shí)，要將停車(chē)卡放在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車(chē)輛出入。用戶(hù)如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理停車(chē)卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車(chē)輛要按月定期繳納。
    用戶(hù)停車(chē)卡、電子出入卡禁止外借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全，減少被盜的機(jī)會(huì)，停車(chē)卡應(yīng)隨身攜帶。
    3、車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。
    車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)廣州市物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià)，并參考周?chē)覂?nèi)停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定，同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi)。
    八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定。
    1、值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。
    2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
    停車(chē)場(chǎng)安全管理制度篇十六
    為了提升富華里停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)水平，規(guī)范停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員的行為，特?cái)M定一下制度：
    停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部直接管理，必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規(guī)定及財(cái)務(wù)部相關(guān)制度規(guī)定。
    1、當(dāng)班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務(wù)第一的宗旨。
    2、每名員工在崗上必須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發(fā)放工裝的，必須著同款式衣服，著正裝或商務(wù)款式鞋，不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準(zhǔn)時(shí)上崗工作。收費(fèi)員必須熟悉停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)操作，準(zhǔn)確、快捷的做好停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)工作。
    3、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員實(shí)行早中晚三個(gè)班次運(yùn)營(yíng)機(jī)制，具體班次時(shí)間以財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)通知為準(zhǔn)，上下班打卡時(shí)間必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部的排班時(shí)間。三班次輪轉(zhuǎn)基本保證公平，但因個(gè)別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個(gè)別情況的，收費(fèi)員必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部的排班表輪轉(zhuǎn)班次。
    4、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員工作時(shí)間（暫定）：
    早班：8：00—20：30；
    中班：10：00—10：30；
    晚班：20：00—8：30（次日）。
    停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員月休四天（公休日），遇法定節(jié)假日當(dāng)天排班在班人員按照法定加班計(jì)算，具體計(jì)算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執(zhí)行。公司有權(quán)在不增加工時(shí)的前提下，調(diào)整工作時(shí)間。如因工作需要增加工時(shí)的，公司與員工協(xié)商，同時(shí)予以調(diào)整薪酬，如請(qǐng)假或調(diào)整班次，需至少提前兩天提出書(shū)面申請(qǐng)，由領(lǐng)班、主管、財(cái)務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請(qǐng)假或調(diào)班。
    5、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員在交接班時(shí)，必須按照財(cái)務(wù)部相關(guān)規(guī)定，由安保人員帶領(lǐng)，走指定路線(xiàn)，交接班時(shí)填寫(xiě)好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未盡事宜，更換停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)當(dāng)班人員權(quán)限，清點(diǎn)好本班次錢(qián)款，將投包袋投入保險(xiǎn)箱中。
    6、員工必須嚴(yán)格遵守排班安排，按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上下班，如遲到2次/月（10分鐘以?xún)?nèi)）以?xún)?nèi)，警告處理；遲到2次/月（10分鐘以?xún)?nèi)）以上者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。遲到1次/月（10分鐘以上）者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。半年累計(jì)遲到7次者，視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理；如早退（未經(jīng)任何領(lǐng)導(dǎo)允許情況下），1次即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。
    員工崗位不得擅自離崗，如發(fā)現(xiàn)1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。
    7、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員崗上必須保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，專(zhuān)注于工作，如發(fā)現(xiàn)崗上打瞌睡甚至睡覺(jué)者、崗上玩手機(jī)、ipad等做與工作無(wú)關(guān)之事者，發(fā)現(xiàn)2次/年度以?xún)?nèi)的，嚴(yán)重警告；發(fā)現(xiàn)2次/年度以上的，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。
    收費(fèi)員在崗時(shí)，不準(zhǔn)抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒（亦不可酒后上崗），崗上閑聊等，如發(fā)現(xiàn)2次/年度，予以嚴(yán)重警告處理，如發(fā)現(xiàn)累計(jì)2次/年度以上者，即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。如確因工作需要，不得離崗用餐的，在請(qǐng)示領(lǐng)班或主管后，可在收費(fèi)處內(nèi)用餐，但需要注重禮儀，不得影響正常收費(fèi)工作和收費(fèi)員形象。如收費(fèi)員被顧客投訴（并查明收費(fèi)員確有工作錯(cuò)誤或失職），2次/年度以?xún)?nèi)，單次嚴(yán)重警告；2次/年度以上者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。
    8、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員新入職員工試用期為2個(gè)月，在試用期內(nèi)被考核證明不符合崗位要求，無(wú)法達(dá)到崗位技能操作的，公司如有其它同質(zhì)崗位，優(yōu)先提供調(diào)崗機(jī)會(huì)，如無(wú)同質(zhì)崗位的，予以解除勞動(dòng)合同處理。
    試用期內(nèi)，有離職意向的，必須提前3天以書(shū)面形式提出離職申請(qǐng)；正式員工有離職意向的，必須提前30天以書(shū)面形式提出離職申請(qǐng)。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗，否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資（即勞動(dòng)所得）。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司追償其經(jīng)濟(jì)損失部分，并視為員工同意在其未發(fā)放工資內(nèi)扣除。
    9、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員在服務(wù)過(guò)程中必須使用禮貌用語(yǔ)，如工作有失誤之處，應(yīng)及時(shí)致歉。
    10、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員必須愛(ài)護(hù)收費(fèi)處內(nèi)各類(lèi)設(shè)備設(shè)置，按照操作流程操作設(shè)備，妥善保管各類(lèi)可移動(dòng)設(shè)備，愛(ài)護(hù)收費(fèi)處內(nèi)環(huán)境，保持干凈衛(wèi)生，整潔清新，收費(fèi)員衛(wèi)生責(zé)任區(qū)為崗?fù)?nèi)所有衛(wèi)生及周邊五米范圍內(nèi)所有衛(wèi)生，如遇無(wú)法處理的特殊垃圾，必須第一時(shí)間通知保潔部處理，否則將對(duì)收費(fèi)員予以處罰。
    11、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車(chē)費(fèi)。不得隨意更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，多收或少收客戶(hù)停車(chē)費(fèi)。不得因私免收停車(chē)費(fèi)。不得私自挪用或私昧公司錢(qián)款，如發(fā)現(xiàn)此情況并被證實(shí)屬實(shí)，即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以立即開(kāi)除處理，并賠償公司相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)日收費(fèi)如出現(xiàn)“短款”情況，需由當(dāng)班人員補(bǔ)足短款額，并寫(xiě)清短款情況，不得隱瞞。當(dāng)收取款出現(xiàn)“假幣”時(shí)，如假幣無(wú)法被收費(fèi)處崗?fù)?nèi)驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別的，且經(jīng)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)為高仿假幣時(shí)，該假幣由公司予以處理。否則，出現(xiàn)其他一切假幣，由停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員補(bǔ)足錢(qián)款額。
    12、收取停車(chē)費(fèi)開(kāi)具發(fā)票必須真實(shí)準(zhǔn)確，不可虛開(kāi)多付發(fā)票，如發(fā)現(xiàn)此情況，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。
    13、當(dāng)顧客對(duì)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)情況提出異議或疑問(wèn)時(shí)，必須耐心解答顧客問(wèn)題，做到文明熱情，當(dāng)顧客問(wèn)題無(wú)法準(zhǔn)確回答或不清楚時(shí)，不可直接回絕顧客，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)班或主管，予以處理。
    14、地面停車(chē)崗?fù)な召M(fèi)人員，在車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)需核對(duì)入場(chǎng)時(shí)車(chē)輛的號(hào)牌，需保持出入場(chǎng)持同卡為同車(chē)輛，注意車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛防盜及安全。
    1、嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)及紀(jì)律，脫崗、擅離職守等行為，公司有權(quán)直接開(kāi)除，解除所有勞動(dòng)關(guān)系。
    2、任何車(chē)輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批，絕對(duì)禁止未領(lǐng)卡入場(chǎng)及不繳費(fèi)離場(chǎng)。
    3、遇到特殊事件或者特殊投訴時(shí)，必須第一時(shí)間報(bào)告給主管領(lǐng)導(dǎo)。
    4、如有外界單位、媒體、政府部門(mén)下訪，嚴(yán)禁表達(dá)對(duì)公司不利的言論，如遇此情況，第一時(shí)間報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，不可表達(dá)其他言論。
    5、收費(fèi)處內(nèi)禁止非相關(guān)工作人員進(jìn)入。
    6、收費(fèi)員團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該團(tuán)結(jié)互助，嚴(yán)禁內(nèi)部出現(xiàn)惡意詆毀等矛盾，否則嚴(yán)懲不貸。
    7、收費(fèi)員嚴(yán)禁將經(jīng)營(yíng)收入數(shù)據(jù)等相關(guān)公司機(jī)密泄露給外單位人員，否則一律開(kāi)除處理。
    《停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員管理制度》（暫行）自20xx年7月1日起執(zhí)行。公司將制度公示，所有收費(fèi)員（含新入職員工）必須嚴(yán)格遵守制度規(guī)定。如有違反一律按規(guī)定嚴(yán)懲不貸。
    停車(chē)場(chǎng)安全管理制度篇十七
    一、停車(chē)場(chǎng)必須具有“五有”辦場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，即有完善的開(kāi)辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施、有值班崗?fù)?、有工作職?zé)制度、有專(zhuān)職保管員，同時(shí)建立完善的小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度。
    二、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度中規(guī)定:停車(chē)場(chǎng)必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志，寫(xiě)明停車(chē)場(chǎng)名稱(chēng)、性質(zhì)(白天、日夜)、類(lèi)別等。
    三、機(jī)動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)的各種管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置，實(shí)行“三公開(kāi)”制度，即公開(kāi)保管場(chǎng)職責(zé)人、公開(kāi)保管員姓名和照片、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    四、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度規(guī)定:停車(chē)場(chǎng)必須備有消防器材，懸掛在場(chǎng)內(nèi)各方便取用之處。
    五、停車(chē)場(chǎng)只作機(jī)動(dòng)車(chē)保管之用，車(chē)場(chǎng)內(nèi)不得進(jìn)行車(chē)輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運(yùn)、擺賣(mài)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
    六、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度規(guī)定:停車(chē)場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留。場(chǎng)內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱，并定期清潔打掃。
    七、屬永久性固定停車(chē)場(chǎng)必須用油漆劃出停車(chē)位，并按位編號(hào)，臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)也必須因地制宜，盡可能劃位和編號(hào)。
    八、開(kāi)辦摩托車(chē)保管業(yè)務(wù)的停車(chē)場(chǎng)必須統(tǒng)一集中保管，設(shè)立摩托車(chē)停放架，露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的摩托車(chē)避雨棚，并按位編號(hào)。
    九、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)所有車(chē)輛必須擺放整齊劃一，通道內(nèi)嚴(yán)禁停車(chē)。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車(chē)輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)保管。
    十、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度必須建立嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。健全票證管理，完善領(lǐng)用手續(xù)；票證要專(zhuān)人專(zhuān)管、日清月結(jié)。
    停車(chē)場(chǎng)安全管理制度篇十八
    規(guī)范管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停車(chē)場(chǎng)的管理,維護(hù)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛行駛與停放秩序。
    適用于公司管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的停車(chē)場(chǎng).
    崗位工作內(nèi)容。
    部門(mén)負(fù)責(zé)人停車(chē)場(chǎng)證照辦理,停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定審批,并對(duì)停車(chē)場(chǎng)管理進(jìn)行全面指導(dǎo)、監(jiān)督。
    安委會(huì)對(duì)停車(chē)場(chǎng)管理工作不定期檢查,協(xié)助處理突發(fā)事件。
    4.1總則。
    4.1.1各管理處必須根據(jù)本文件確定的一般原則、操作流程及停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況,編制各管理服務(wù)區(qū)域停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,對(duì)停車(chē)場(chǎng)管理的責(zé)任、實(shí)施方法、防范措施做出詳細(xì)規(guī)定,并報(bào)品質(zhì)管理部備案。
    4.1.2購(gòu)買(mǎi)車(chē)位的顧客需憑購(gòu)買(mǎi)手續(xù)與管理處簽訂《車(chē)位服務(wù)協(xié)議書(shū)》;顧客需租用車(chē)位時(shí)需向管理處提出申請(qǐng),由管理處經(jīng)理審批后,與其簽訂《車(chē)位租用協(xié)議書(shū)》。
    4.1.3《車(chē)位服務(wù)協(xié)議書(shū)》、《車(chē)位租用協(xié)議書(shū)》必須按公司提供的統(tǒng)一格式、內(nèi)容填寫(xiě),有效期滿(mǎn)前一周,管理處應(yīng)通知顧客續(xù)簽。
    4.1.4外來(lái)車(chē)輛需根據(jù)車(chē)位緊張程度及潛在風(fēng)險(xiǎn)(如攜帶易燃、易爆等物品)確定是否讓其停放。無(wú)牌機(jī)動(dòng)車(chē)輛及攜帶危險(xiǎn)品車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)。
    4.1.5所有停車(chē)場(chǎng)出入口都必須設(shè)置地樁(無(wú)人化管理車(chē)場(chǎng)除外)。如出入口道閘故障或因其它原因暫時(shí)失去屏障功能時(shí)必須使用地樁,保證出入口安全屏障的有效性。
    4.1.6經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)應(yīng)有政府頒發(fā)的合法證照和手續(xù)。車(chē)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)有防盜提示標(biāo)識(shí),夜晚在機(jī)動(dòng)車(chē)場(chǎng)值勤的安全員須穿反光衣。
    4.2出入憑證管理。
    4.2.1對(duì)與管理處簽訂了《車(chē)位服務(wù)協(xié)議書(shū)》或《車(chē)位租用協(xié)議書(shū)》的顧客,各管理處應(yīng)根據(jù)停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況對(duì)車(chē)輛管理采用以下兩種控制方法:。
    4.2.1.1第一類(lèi):停車(chē)場(chǎng)智能卡,該類(lèi)卡按使用性質(zhì)分為車(chē)場(chǎng)卡、臨停卡、訪客卡,見(jiàn)公司《ci手冊(cè)》,適用于已安裝智能系統(tǒng)的停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出車(chē)輛使用。
    4.2.1.2第二類(lèi):紙制《車(chē)輛停放服務(wù)卡》,適用于未安裝智能系統(tǒng)的停車(chē)場(chǎng),供租車(chē)位或私家車(chē)位的車(chē)輛使用。
    4.2.2紙制《車(chē)輛臨時(shí)停放憑證》,適用于未安裝智能系統(tǒng)的車(chē)場(chǎng)供外來(lái)臨停車(chē)輛使用;或有商業(yè)裙樓的物業(yè)因臨時(shí)進(jìn)出車(chē)輛頻繁,不適用發(fā)放智能卡時(shí)使用。
    4.3.1二十四小時(shí)使用地樁。
    4.3.2車(chē)輛進(jìn)出時(shí),必須檢查一輛放行一輛,過(guò)一輛車(chē)開(kāi)一次道閘,嚴(yán)禁在未辦理手續(xù)前將道閘打開(kāi)。
    4.3.3在車(chē)流量高峰期應(yīng)增加崗位人員,加快車(chē)輛流通速度,防止大量車(chē)輛滯留,有條件的管理處應(yīng)盡可能考慮進(jìn)出口分流,并做好標(biāo)識(shí)。
    4.3.4車(chē)輛駛?cè)霑r(shí)的基本操作:。
    a.車(chē)輛駛近停車(chē)場(chǎng)入口時(shí),安全員應(yīng)面向來(lái)車(chē)呈立正姿勢(shì),示意車(chē)輛減速停車(chē),若其帶有智能卡,指引其讀卡進(jìn)入。
    b.是臨停車(chē)輛,應(yīng)迅速準(zhǔn)備車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證。當(dāng)車(chē)輛停穩(wěn)后,安全員快步走至距車(chē)輛駕駛室窗口適當(dāng)距離的位置,呈立正姿勢(shì)并敬禮,迅速發(fā)放車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證,打開(kāi)地樁并向車(chē)主示意點(diǎn)頭問(wèn)好,車(chē)主接過(guò)車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證后,示意車(chē)輛駛?cè)胪＼?chē)場(chǎng)。
    c.進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛,安全員要及時(shí)對(duì)車(chē)輛外觀進(jìn)行仔細(xì)檢查,并將有異常情況的車(chē)輛記錄于《停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛情況登記表》。
    4.3.5車(chē)輛駛出時(shí)的基本操作:。
    a.車(chē)輛駛近停車(chē)場(chǎng)出口時(shí),安全員應(yīng)面向來(lái)車(chē)呈立正姿勢(shì),注意觀察,對(duì)臨停車(chē)輛應(yīng)示意車(chē)輛減速停車(chē)。
    b.車(chē)停穩(wěn)后,安全員快步走至距車(chē)輛駕駛室窗口適當(dāng)距離的位置,呈立正姿勢(shì)并敬禮,向車(chē)主收回車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證,并快速核對(duì)車(chē)牌號(hào)、進(jìn)入時(shí)間、值班人員簽名等信息,對(duì)需要收取車(chē)位使用費(fèi)的車(chē)輛按停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并給車(chē)主相應(yīng)的停車(chē)費(fèi)發(fā)票,然后開(kāi)啟道閘、打開(kāi)地樁,示意車(chē)輛駛出停車(chē)場(chǎng)。登記、存放收回的車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證。
    c.對(duì)不愿收發(fā)票的車(chē)主,應(yīng)明示公司的規(guī)定,請(qǐng)車(chē)主自行處理,嚴(yán)禁收費(fèi)不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理。因特殊原因未收取車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)的車(chē)輛應(yīng)在《未收費(fèi)車(chē)輛登記表》上作詳細(xì)記錄,并請(qǐng)車(chē)主或上級(jí)簽名確認(rèn)。
    4.3.6如發(fā)生駛出的機(jī)動(dòng)車(chē)輛無(wú)智能卡、《車(chē)輛停放服務(wù)卡》、《車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)憑證》、卡/證上的車(chē)牌號(hào)與所開(kāi)車(chē)輛車(chē)牌號(hào)不符、司機(jī)不符、無(wú)車(chē)牌等異常情況,應(yīng)立即報(bào)告控制中心和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),查驗(yàn)并登記車(chē)主的有效證件:車(chē)輛行駛證、駕駛證、車(chē)牌號(hào)、車(chē)型等,進(jìn)行人、車(chē)、證的核實(shí),經(jīng)車(chē)輛所有權(quán)人或單位證實(shí)并在《駛出車(chē)輛異常情況登記表》上簽名后方可放行。
    4.5.1安全員要維護(hù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)良好的交通秩序,引導(dǎo)車(chē)輛正確停放,若出現(xiàn)困難或問(wèn)題,應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),防止車(chē)輛堵塞及意外事故發(fā)生。
    4.5.2車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛如發(fā)生交通事故,按突發(fā)事件處理程序及辦法處理。
    4.5.3如發(fā)生車(chē)輛沖崗、從入口繞行等可疑情況,應(yīng)首先設(shè)法截停車(chē)輛,同時(shí)在第一時(shí)間報(bào)告部門(mén)經(jīng)理或部門(mén)安全負(fù)責(zé)人處理。
    4.5.4車(chē)場(chǎng)內(nèi)禁止維修車(chē)輛,特殊情況須報(bào)管理處經(jīng)理。
    4.5.5車(chē)場(chǎng)車(chē)輛如發(fā)生油、氣、水滴漏等異常情況,安全員應(yīng)立即通知車(chē)主進(jìn)行檢查并處理,若通知不到車(chē)主須將情況上報(bào)主管/主辦。
    4.5.6制止在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行試剎車(chē)或練習(xí)駕駛的行為。
    4.5.7因車(chē)主原因造成車(chē)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時(shí)要立即上報(bào)部門(mén)主管/主辦以上人員到現(xiàn)場(chǎng)處理,根據(jù)損壞情況與車(chē)主明確責(zé)任,賠償損失。
    4.5.8因管理原因造成車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛損傷或丟失,公司將追究當(dāng)事人的責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重時(shí),移交司法機(jī)關(guān)處理。
    4.6.1車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證由專(zhuān)人從管理處指定票據(jù)管理員處領(lǐng)取,并對(duì)領(lǐng)取數(shù)量進(jìn)行登記。各車(chē)場(chǎng)出入口崗在交接班時(shí)須將卡/證數(shù)量、編號(hào)及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上。
    4.6.2對(duì)回收的車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證應(yīng)妥善保管,防止風(fēng)吹、雨淋、遺失,每日由專(zhuān)人負(fù)責(zé)整理核對(duì);《車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)憑證》應(yīng)上交到管理處指定的負(fù)責(zé)人,由票據(jù)管理員登記保管,與存根一起保存。
    4.6.3停車(chē)發(fā)票由專(zhuān)人到出納員處簽名領(lǐng)取,編號(hào)應(yīng)具有連續(xù)性,。
    車(chē)場(chǎng)出入口崗交接班時(shí)須將發(fā)票數(shù)量、編號(hào)及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上,停車(chē)費(fèi)滿(mǎn)500元時(shí)要連同發(fā)票存根一起上交到管理處出納員處,由出納員核對(duì)并登記票據(jù)和現(xiàn)金數(shù),由當(dāng)事人簽名認(rèn)可。
    按《智能卡管理辦法》執(zhí)行。
    4.8摩托車(chē)、自行車(chē)管理。
    4.8.1在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)應(yīng)指定固定的摩托車(chē)、自行車(chē)停放點(diǎn),并明確標(biāo)識(shí)(包括防盜標(biāo)識(shí)),車(chē)輛必須按指定位置停放,安全員督導(dǎo)執(zhí)行。
    4.8.2在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停放摩托車(chē)、自行車(chē)可不收取任何費(fèi)用,亦無(wú)須發(fā)放任何出入憑證。
    4.8.3嚴(yán)禁無(wú)牌摩托車(chē)進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域,對(duì)無(wú)牌摩托車(chē)多的管理服務(wù)區(qū)域,應(yīng)及時(shí)書(shū)面聯(lián)系交通管理部門(mén)或轄區(qū)派出所進(jìn)行清理,以維護(hù)管理服務(wù)區(qū)域良好的管理秩序。
    5.支持性文件。
    gzwy8.2.3-a01《突發(fā)事件處理程序》。
    6.質(zhì)量記錄和表格。
    gzwy7.5.1-a01-f1《安全員交接班記錄表》。
    停車(chē)場(chǎng)安全管理制度篇十九
    為進(jìn)一步加強(qiáng)大院停車(chē)管理，確保大會(huì)堂地下停車(chē)場(chǎng)正常運(yùn)作，緩解大院停車(chē)緊張的狀況，特制定本規(guī)定：
    一、進(jìn)入大會(huì)堂地下停車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛一律從機(jī)關(guān)大院靠西園里下側(cè)應(yīng)急門(mén)經(jīng)大會(huì)堂直接進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)，離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)從大院正門(mén)出。應(yīng)急門(mén)開(kāi)放時(shí)間：星期一至星期五上午7：40時(shí)—8：40，下午13：50—14：50;其他時(shí)間關(guān)閉，車(chē)輛從大院正門(mén)進(jìn)出。
    二、進(jìn)入大會(huì)堂地下停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛在擋風(fēng)玻璃右下角放置好《江門(mén)市機(jī)關(guān)大院汽車(chē)出入證》，停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出口禁止人車(chē)混行，駕駛員由停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)用樓梯出入。
    三、駕駛車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)后，要按交通標(biāo)志、標(biāo)線(xiàn)行使，不得鳴喇叭，限速5公里/小時(shí)，不得逆行。
    四、車(chē)輛停放時(shí)，應(yīng)將車(chē)頭統(tǒng)一朝外停放，不得超出車(chē)位劃線(xiàn)范圍，以免影響旁邊車(chē)位的停放或造成車(chē)輛碰撞;在地下停車(chē)場(chǎng)發(fā)生車(chē)輛碰撞時(shí)，要及時(shí)通知車(chē)場(chǎng)值班室(電話(huà)：3273119)處理，駕駛員擅自駕車(chē)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，視為肇事逃跑，承擔(dān)全部責(zé)任。
    五、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、加油，車(chē)輛嚴(yán)禁裝載易燃、易爆物品(請(qǐng)勿將打火機(jī)遺留在車(chē)上)，或進(jìn)行明火作業(yè)和違規(guī)使用場(chǎng)內(nèi)消防器材;車(chē)輛狀況不良或漏油不得進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
    七、車(chē)輛停放后，必須關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，將車(chē)內(nèi)貴重物品拿走，并檢查車(chē)輛門(mén)窗是否關(guān)好并鎖好車(chē)。同時(shí)要認(rèn)真檢查車(chē)輛防盜，避免由于防盜器過(guò)于敏感造成噪音過(guò)大，引起停車(chē)場(chǎng)消防系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警運(yùn)行，出現(xiàn)自動(dòng)噴淋、自動(dòng)關(guān)閉防火閘。
    八、駕駛員因違反停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定，造成停車(chē)設(shè)施、設(shè)備毀損或交通事故，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    九、地下停車(chē)場(chǎng)安裝數(shù)碼監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)行智能化管理，全天候監(jiān)控，并安排人員值班，駕駛員要聽(tīng)從值班人員的指揮調(diào)度。
    十、進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)要自覺(jué)遵守有關(guān)規(guī)定，維護(hù)公共秩序。