銀行工作的自我鑒定(專業(yè)20篇)

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    總結可以幫助我們更快地實現(xiàn)目標。如何寫一篇有說服力的議論文是每個寫作者都需要掌握的技巧,下面我來分享一些寫議論文的方法。推薦以下范文給大家,希望能幫助到大家。
    銀行工作的自我鑒定篇一
    時光匆匆,轉瞬即逝。一眨眼,我來到xx銀行工作已經(jīng)x年了。剛來到xxxx的時候,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹慎。
    我具體的工作是xx柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃墻外到內部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
    既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,xx的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高,業(yè)務的單一和少的.可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。
    糧食安全問題始終是關系國計民生的大問題,經(jīng)濟發(fā)展糧為先,沒有足夠的糧食作后盾,其他發(fā)展就無從談起。糧食安全實行政府首長負責制。為完成政府領導交給農發(fā)行的光榮任務,確保當?shù)丶Z食安全,我們主動配合財政、糧食等部門,科學認定糧食購銷企業(yè)的貸款資格,積極向上級行爭取資金,充分保證了我市糧食收購資金的需要。止xx年底,我們發(fā)放了糧食收購、儲備、調控貸款2437萬元,支持收購地方儲備糧1萬公斤、調控糧121萬公斤,支持xx市康利源面粉廠收購小麥587萬公斤,較好地保護了種糧農民的利益。
    要想富,先修路。xx是一個縣級農業(yè)市,也是一個旅游城市,農產品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游,都需要公路作基礎;新農村建設、全面實現(xiàn)小康的奮斗目標,也需要良好的農村公路建設。為此,從去年第四季度起,我們積極與財政局、交通局、方興公司等部門配合,對xx市的農村道路、橋涵等基礎設施進行了全面考察,形成了科學、翔實的考察報告上報省分行。今年5月份,省行批復了我行農村道路維修項目貸款2億元。今年9月份先發(fā)放了1億元,明年初再發(fā)放1億元。該項目總投資3.3336億元,竣工后改建農村道路51公里,修建橋梁12座,基本實現(xiàn)村村通公路的目標,為我市實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實的基礎。
    產業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經(jīng)濟發(fā)展的發(fā)動機。在支持產業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是xx市產業(yè)化龍頭企業(yè),xx年3月,我們發(fā)放了4萬元貸款,支持該企業(yè)累計購進3萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米5萬公斤,解決了農民賣糧難問題,保護了農民利益。二是積極支持麻類產業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業(yè),是xx的利稅大戶。xx年初,我們發(fā)放了貸款xx萬元,支持該公司累計購進亞麻等原料32萬公斤,保證了企業(yè)正常流動資金周轉需要,促進了企業(yè)健康發(fā)展。在國際國內經(jīng)濟環(huán)境極端惡劣的情況下,保證了3名職工的吃飯問題,為確保xx市社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。
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    銀行工作的自我鑒定篇二
    20xx年工作以來,先后在xx部門、xx科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為xx行業(yè)務的行家里手。
    記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。
    我工作過的崗位部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
    學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學專,并于20xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于20xx年自修xx學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。
    不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高,并于20xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中,每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
    最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
    銀行工作的自我鑒定篇三
    x個月的試用期已接近尾聲。這段時間留給我的經(jīng)歷非常珍貴,也給我留下了精彩而美好的回憶。
    在試用期的這段時間里,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度,盡心盡力履行自己的工作職責,認真及時做好每一項工作任務。當然在工作中我還存在一定的.問題和不足,比如:處理問題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠,需要繼續(xù)學習以提高自己的工作能力;加強分析和解決實際問題的能力,同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,努力豐富自己、充實自己。也希望請領導和同事對我多提要求、多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
    在公司的這段時間里,我學到了很多,也感悟了很多。這段時間,喜悅伴著淚水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。在今后的工作中,我一定在部門領導的帶領下倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,較全面的提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!
    銀行工作的自我鑒定篇四
    這一年的時光又飛快的進入了尾聲,今年我很榮幸能夠被調到___部門,___分理處是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的分理處,大家各司其職,而我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業(yè)務問題以及編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務資料?;仡欉@一年來的工作,我真的是感觸頗多,工作方面我雖然完成的較好,可是比起各位優(yōu)秀的同事,對于我而言,我應當還能夠做到更好,這一年,十分感激領導們對我的關心,同事們對我的幫忙,沒有大家,我就沒有這么快的提高,同樣我的缺點也是昭昭不可掩飾的。此刻,我就對我個人今年的工作情景作如下總結。
    首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。經(jīng)過參加區(qū)直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和對黨的xx大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自我的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我經(jīng)過成人高考參加了___大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
    在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為___分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均___多筆上升到___多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每一天要應對眾多的客戶,為此,危常提醒自我“善待別人,便是善待自我”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為:
    一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    針對以上我存在的問題,我對自我樹立了一個努力奮斗的方向,正所謂前車之鑒后事之師,在今后的日子里,首先我要加強理論學習知識,雖然是書本知識,可是必須程度上提高我的自身素質,對于前臺的金融業(yè)務,客戶問起時,我能夠一一解答,其次是提高實際動手本事,要秉承著不怕錯錯不怕的精神,不懂就問,虛心受教,再次,要改變工作態(tài)度問題,要時刻堅持者進取向上的情緒,適當調整工作心態(tài),做到時刻笑臉迎人,提高工作效率,進取配合領導和同事們把工作做到更好!
    銀行工作的自我鑒定篇五
    時光荏苒,轉眼間,我已經(jīng)進入xxx銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學到了很多,下面將我一年的學習情況匯報如下:
    入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了xxx銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
    經(jīng)過短暫的入職培訓,我在xxx路支行開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
    銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。因此,做好文優(yōu)工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將文優(yōu)的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
    要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
    半年的工作經(jīng)驗讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,共發(fā)展。
    銀行工作的自我鑒定篇六
    忙碌充實的一年之后,我們對自己的工作更加滿意,更快地改進自己的缺點,更加感謝領導的關心,也更加被同事的關心所感動。
    總的來說,在去年的工作中,我很榮幸體驗并親自參與了從銀行卡內部使用到正式發(fā)卡的.所有過程,從卡的單一數(shù)據(jù)到卡在很多功能建設上沒有發(fā)展方向,從一開始到與各業(yè)務的結盟,在整個過程中,我經(jīng)歷了困惑,學到了經(jīng)驗,理解了幫助,獲得了收獲。
    我父親經(jīng)常告訴我,人們一生都在學習。我總是記住這句話。在我的工作中,如果我想做好銀行卡業(yè)務,我不僅僅需要銀行卡的知識。任何與銀行卡相關的信息都屬于我的研究范圍:客戶服務、制卡機的管理和使用、監(jiān)控設施的巡查、報告的分類和分析、前端機中銀行卡的設置、atm管理方法、銀行卡中間業(yè)務與銀行卡支付相關的信息、,與各商戶結盟,銀行卡市場調研,借記卡小額循環(huán)貸款,銀行卡安全等,非常感謝基礎業(yè)務部、業(yè)務部、科技部、辦公室等部門的協(xié)助,以及商業(yè)銀行負責人的支持,xx省所有城市的xx銀行和xx銀行卡部門。通過他們的進取合作,我對銀行卡有了更深的了解,有了明確的目標,為今后銀行卡的發(fā)行趨勢打下了堅實的基礎,為下一步的工作打下了基礎。
    最近,我行與銀聯(lián)聯(lián)合發(fā)行了#xxxx卡,xx要求尋找全市頂級合作伙伴,并與他們簽訂互利合作協(xié)議。在談判過程中,我們遇到了很多困難,包括一些企業(yè)不愿意提供最優(yōu)惠的服務,只是做了一些表面的努力。在后期,我們的高端持卡人將對我們的銀行卡失去信心,并可能影響其他相關業(yè)務。因此,經(jīng)過詳細調查和認真協(xié)商,最終實現(xiàn)了目標。截至xx,已簽約xx酒店、xx酒店、xx酒店等6家高端酒店。目前,3家正在洽談中,這將對我們的銀行卡產生非常好的影響。
    總之,我在工作中會始終堅持這種熱情、責任感和嚴謹性。在今后的工作中,我將用每一分鐘的精力來換取我們銀行卡業(yè)務的每一次改進,使我們的銀行卡業(yè)務蓬勃發(fā)展。
    銀行工作的自我鑒定篇七
     從事郵政儲蓄工作已是半年的時間,半年來的酸甜苦辣不是一句話可以描述的。從一個從學校出來對工作的概念既向往又迷茫的我到對現(xiàn)在的工作百般熟悉,可以說是感慨萬千。因為這半年中有遇到工作困難不知所措的困境,也有在同事的幫助下圓滿解決時的興奮,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的點點滴滴。于是,我整理起回憶的思路,在面臨轉正之際,寫下我的郵政儲蓄轉正自我鑒定。
     在進行個人鑒定之前,對自己半年來的工作進行一個回想。記得剛來到xx分局的時候,一無所知這個詞用來形容當時的我一點也不過分,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹慎,現(xiàn)在想想當時的自己都覺得可笑,轉變的過程是個艱難的過程,同時也是個痛苦的過程,因為轉變就意味著新的事務要不斷的吞噬它原有的結構,物質表面的轉變只是一個蛻變,那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝。我想在三鄉(xiāng)我戰(zhàn)勝了自己。
     我具體的工作是儲匯柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的'定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃墻外到內部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
     既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,郵儲的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高,業(yè)務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。
     我們可以借著郵政銀行的成立這個絕好的契機,實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。這些便都是我的工作自我鑒定。
     我自20xx年7月畢業(yè)于山西財經(jīng)大學后,加入了農行建東支行,現(xiàn)實習期滿一年,下面將我一年的學習總結鑒定如下:
     我熱愛農行,工作積極,認真學習總省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
     我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、人行的反假-幣考試,并取得了優(yōu)異的成績。
     我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。
     在過去的一年,我一直在努力,我為加入農行而自豪。我信奉敬業(yè)進娶追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農行共同發(fā)展。
     本人于xx年7月28日到農行xx支行工作,至今已經(jīng)在xx支行工作一年了,農行和諧的工作環(huán)境、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。這一年里,我收獲不少,學到了各種知識、專業(yè)技能,綜合素質也有很大提高,讓我真切地感受到農行是一個學習和展現(xiàn)自我的廣闊舞臺。
     一年前,經(jīng)過崗前培訓,為了盡快熟悉業(yè)務,我虛心向同事請教,對每一項業(yè)務做好詳細筆記,每天下班后,熟記各類交易碼,練習點鈔,打字、打算盤,學習《柜員操作手冊》、《員工規(guī)章制度》等。面對繁重的銷售任務,剛開始心里很惶恐,不知道如何開展銷售工作,但我是一個不服輸?shù)娜?,我告誡自己,不要害怕,相信自己一定能做到。一方面,我通過農行宣傳手冊、網(wǎng)站,給自己辦業(yè)務,學習和了解短信通、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、基金定投、理財產品、轉賬電話等各類產品。經(jīng)過多次的柜臺銷售,不斷總結和完善,漸漸對各類產品熟知熟透,銷售也得心應手。柜臺是展現(xiàn)農行形象的窗口,在工作中,我始終保持微笑服務,熱情周到,耐心細致,盡可能給客戶更多的幫助和服務。我堅信成功不是一朝一夕就能達到的,需要腳踏實地,做好每一件細小的事,日積月累,最后厚積薄發(fā)。
     生活中的我,開朗隨和、樂于助人,有強烈的集體榮譽感,能很好的融入到團隊中,每天下班后,我都會打掃衛(wèi)生,整理辦公室,關掉開關,對所里的各種需要,我都主動請纓,同事遇到困難,我都會極力幫助。我是外地人,在這里,集體就是我的家,我愿意為我的家付出一切。
     過去的一年,我始終保持一顆積極進取、認真細致的心態(tài)工作,一顆與人為善、團結協(xié)作的心待人。而我收獲的是知識、技能和同事們對我的關愛。我已經(jīng)深深喜歡這個地方,愿意扎根在這里,和農行一起成長。當然,我還有很多不足、例如考慮問題不全面、創(chuàng)新意識不強,膽子不夠大等缺點,我將在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經(jīng)驗教訓,不斷完善自己,做出一番業(yè)績。
    銀行工作的自我鑒定篇八
    在工作了一段時間后,我認為自己也有了不少的改變和進步,學會了很多過去不曾了解的知識。作為一名銀行的員工,我要在這里更好的了解自己,才能去進一步讓自己有所提升。
    在這段工作時間,我首先了解到的是自己工作中的不足,有太多的不足,導致在工作中非常的不順利!但是,為了彌補不足,我又學了太多的知識,一時間的學習這么多的經(jīng)驗,并沒有給我?guī)砗芎玫慕鉀Q,反而讓我因為經(jīng)驗的過于雜亂,失去了方向。在這里,我特對自己做一次自我鑒定,確定自己的情況以及前進的方向,希望在努力后能更穩(wěn)固的提升自己。我的自我鑒定如下:
    工作上:
    目前加入銀行x個月,對基本的業(yè)務了解,但是不夠熟悉。對待客戶比較緊張,雖然還能夠應對,但還是需要加強。
    在最近的工作方面,在為顧客處理基礎業(yè)務的時候已將開始熟練,但是在不常接觸到到的業(yè)務,尤其是比較負責的,就比較容易緊張,害怕出錯。
    生活上:
    在生活中比較開朗,與同事們相處愉快。會受到很多同事們的教導,學會了很多生活和工作方面的經(jīng)驗,但是沒有及時的處理,導致知識堆積,在緊張的時候搞出了一些亂子。
    首先,是自己的專業(yè)方面,我還要努力的去了解和學習業(yè)務的知識,了解業(yè)務流程,多練習、多嘗試,要保證在工作的時候不要出現(xiàn)問題。
    其次,要培養(yǎng)自己的耐心,雖然平常面對顧客的時候沒有問題,但是在面對一些難纏或是難交流的顧客的時候,我就會明顯的難以處理。在前幾次的時候總是靠著前輩們的幫助才能處理,但是在今后我還是要努力靠自己獨立完場。
    在今后的生活中,我還是要加緊時間對自己所掌握的知識分類,在接受知識后要及時的消化,不能堆積,更不能在工作的時候弄錯。
    作為一名職員,我顯然還沒有特別合格,但是我也要不斷的去努力去提升自己。在更加清楚自己的情況之后,我相信我能更好,更準確的讓自己去學會如何提升。在今后的工作中,我要做到更加的獨立,要靠著自己的努力去完成工作,成為一名獨當一面的銀行員工!
    銀行工作的自我鑒定篇九
     發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結:
     今年我在財務部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的.,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額 ,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸?,嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用.
     以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
     1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
     2、業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
     3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
     以上是我的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
    銀行工作的自我鑒定篇十
    這一年的時光又飛快的進入了尾聲,今年我很榮幸能夠被調到xx部門,xx分理處是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的分理處,大家各司其職,而我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業(yè)務問題以及編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務資料。回顧這一年來的工作,我真的是感觸頗多,工作方面我雖然完成的較好,可是比起各位優(yōu)秀的同事,對于我而言,我應當還能夠做到更好,這一年,十分感激領導們對我的關心,同事們對我的幫忙,沒有大家,我就沒有這么快的提高,同樣我的缺點也是昭昭不可掩飾的。此刻,我就對我個人今年的工作情景作如下鑒定。
    首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。經(jīng)過參加區(qū)直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨,對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自我的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我經(jīng)過成人高考參加了xx大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
    在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為xx分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均xx多筆上升到xx多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每一天要應對眾多的客戶,為此,危常提醒自我“善待別人,便是善待自我”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為:
    一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    針對以上我存在的問題,我對自我樹立了一個努力奮斗的方向,正所謂前車之鑒后事之師,在今后的日子里,首先我要加強理論學習知識,雖然是書本知識,可是必須程度上提高我的自身素質,對于前臺的金融業(yè)務,客戶問起時,我能夠一一解答,其次是提高實際動手本事,要秉承著不怕錯錯不怕的精神,不懂就問,虛心受教,再次,要改變工作態(tài)度問題,要時刻堅持者積極向上的情緒,適當調整工作心態(tài),做到時刻笑臉迎人,提高工作效率,積極配合領導和同事們把工作做到更好!
    銀行工作的自我鑒定篇十一
    入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了xx銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
    經(jīng)過短暫的入職培訓,我在xx支行開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
    銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。因此,做好文優(yōu)工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將文優(yōu)的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
    要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
    在銀行工作在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴格按照雙十禁的要求進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
    營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
    半年的工作經(jīng)驗讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,共發(fā)展。
    銀行工作的自我鑒定篇十二
    我自xx月畢業(yè)于xx大學后,加入了農行建東支行,現(xiàn)實習期滿一年,現(xiàn)在到了轉正之時,下面將我一年的學習情況匯報如下:
    熱愛xx行,工作積極,認真學習總省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、人行的反假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績。我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。在過去的一年,我一直在努力,我為加入xx行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農行共同發(fā)展。
    這段時間里,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。
    在業(yè)務上,努力夯實專業(yè)基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學學習,學到的更多的是專業(yè)基礎知識,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。
    在工作中,我針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學習,還注重加強對醫(yī)療知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。
    當然,我還存在著經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經(jīng)驗教訓,克服不足。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為銀行作出貢獻,為社會創(chuàng)造真正的財富。
    銀行工作的自我鑒定篇十三
    早已經(jīng)在工作中轉正的我,對于自己平日的工作都已經(jīng)對自己的工作有相當程度的了解,所以在工作過程中幾乎是沒有太大的問題。對于各項銀行業(yè)務的運行流程也是能夠去較好的完成,雖說自己的效率還是有些欠缺,但是自己的進步程度還是挺大的。在面對客戶去介紹銀行的業(yè)務時也基本是能夠通過客戶的需求來選擇相應的來推薦,所以在業(yè)績上也算是還不錯。在自己的閑暇時光也是會對自己的工作進行學習,畢竟還是存在著大量的東西是需要自己去下功夫??傮w來說,自己也還是在慢慢適應工作,更是在為更好的完成工作而努力。
    就算是已經(jīng)轉正的我,還是在自己的工作中會存在著太多的問題,在問題實在沒有辦法自己解決之時,更是需要向他人請教,這樣更能夠快速的促進自己的提高。對于自己所負責的業(yè)務還需要多讀熟悉,應該要多花費時間在業(yè)務知識的了解上。平日里自己也是需要多多了解與銀行相關的知識,分析銀行各項指標的變動,這樣才能夠向客戶最更好的分析了解。在自己的工作上更是需要有更多的堅持,更應該讓自己在行徑的道路上堅定往前,慢慢提升自己。更是要時刻對自己進行檢討反思,明白自己之后仍舊需要進步的地方,這樣才能真正的完成自己的工作,還要做到努力克服自己的不足,讓自己在工作過程中感受到更多的進步。
    我想未來的我的發(fā)展必定是非常長遠的,但是要成為這那副模樣的前提是我必須要將自己的每一件工作都完成得特別的好,所以這就更需要我的.不懈努力?,F(xiàn)在的我也是時候對自己列一個目標,要讓自己明白自己接下來的前進方向,這樣有針對性的努力,才更能讓我在前進的道路上不會迷失方向,更會走得更遠。
    未來的日子還長,我相信我在銀行工作的時間也還有很久,那我更是需要時刻付出自己的努力,這樣才能爭取到在銀行一直堅持下去的機會。我在銀行中的成長一定會是相當深刻的,更是我這短短人生中為數(shù)不多的寶貴的財富。
    銀行工作的自我鑒定篇十四
    我是?。從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認認真真學習業(yè)務,兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務操作和會計制度,積累了寶貴的經(jīng)驗,并于很多優(yōu)質客戶形成良好的關系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
    個人客戶經(jīng)理是一個充滿活力,充滿希望的工作,在整個*行向零售式銀行轉變的過程中,個人客戶經(jīng)理會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認為,個人客戶經(jīng)理的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當二者結合起來時,就會創(chuàng)造營銷奇跡。如果我能擔任個人客戶經(jīng)理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現(xiàn)其資產的最大化;同時,成為聯(lián)系客戶與*行的橋梁,規(guī)避資金風險,推廣金融產品,實現(xiàn)客戶價值的最大化。
    在實現(xiàn)客戶價值最大化上,個人客戶經(jīng)理應充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產品,結合我行的短期基金產品,?產品,中長期的保險理財產品,有針對性地營銷。在營銷產品時,應本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求,但出于對*行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個人客戶經(jīng)理應加大宣傳,結合我行的匯款、旅行支票、信用卡等產品,為客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于中行的服務后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務。
    在維護客戶關系上,個人客戶經(jīng)理應做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現(xiàn)收入與產出相匹配。由于當今金融市場競爭激烈,就需要客戶經(jīng)理不斷加強與客戶的聯(lián)絡,定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務關系上。
    還有一點需要補充,做好個人客戶經(jīng)理,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯(lián)動效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個人客戶經(jīng)理,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。
    我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
    銀行工作的自我鑒定篇十五
    發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和鑒定:
    今年我在財務部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,可是是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,可是當我真正投入工作,我才明白我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅僅職責重大,并且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計帶給的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸?,嚴格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用。
    以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自我的業(yè)務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自我的本職工作,和公司全體員工一齊共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自我感到仍有不少不足之處:
    1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
    2、業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
    3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
    銀行工作的自我鑒定篇十六
    xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作,而且,出乎預料差點落眩競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
    截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務2415萬元,完成計劃的%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬元,完成中間業(yè)務收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
    我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到三勤,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司,放上鼠標按照提示查看更多資料財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實現(xiàn)了開門紅,為全行的增存工作打下了良好的.基礎。
    在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影。雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
    我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質的金融服務,用他自己對工作的理解就是客戶的需求就是我的工作。
    都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。
    銀行工作的自我鑒定篇十七
    我自2015年7月畢業(yè)于山西財經(jīng)大學后,加入了農行建東支行,現(xiàn)實習期滿一年,現(xiàn)在到了轉正之時,下面將我一年的學習情況匯報如下: 熱愛農行,工作積極,認真學省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
    我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、人行的反假-幣考試,并取得了優(yōu)異的成績。
    我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。在過去的一年,我一直在努力,我為加入農行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農行共同發(fā)展。
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    工作xx-x以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的情況作簡要總結匯報。
    在思想上,本人堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī),認真學習馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進前行。當然,在今后的日子里,我也會不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
    在業(yè)務上,努力夯實專業(yè)基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學學習,學到的更多的是專業(yè)基礎知識,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。在工作中,我針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學習,還注重加強對醫(yī)療知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
    過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當
    然,我還存在著經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經(jīng)驗教訓,克服不足。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻,為社會創(chuàng)造真正的財富。
    轉正申請書
    尊敬的行領導:
    我于2015年7月1日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,根據(jù)我行的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為我行正式員工。
    回想這一年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進海月分理處實習的懵懂無知,到涌口支行第一天正式上柜時候的謹慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農商行員工的標準嚴格要求自己。立足本職工作,認真學習業(yè)務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一年的時間里,我在師傅的教導下,主管的帶領下,在厚街支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位?,F(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結如下:
    (一)養(yǎng)成良好的品德素質和職業(yè)道德是重中之重
    作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
    (二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
    要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走
    出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
    (三)要揚長避短,不斷完善自己
    作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓。我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險業(yè)務,我一名新人,敢于一馬當先,積極營銷,在個人取得不錯的成績的同時,也帶動了涌口支行其他員工的士氣,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,保險業(yè)務取的不錯的成績。同時我自己在營銷過程中學習了許多的知識,也鍛煉了自己。因此,經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了長足的進步,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻。
    (四)工作中存在的不足及今后的打算
    力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才。
    現(xiàn)在,試用期已結束,所以我提出轉正申請:懇請領導給予我成為正式員工的寶貴機會,我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
    申請人:
    篇一:銀行工作自我鑒定
    這一年的時光又飛快的進入了尾聲,今年我很榮幸能夠被調到***部門,***分理處是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的分理處,大家各司其職,而我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業(yè)務問題以及編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務資料。回顧這一年來的工作,我真的是感觸頗多,工作方面我雖然完成的較好,但是比起各位優(yōu)秀的同事,對于我而言,我應該還可以做到更好,這一年,非常感謝領導們對我的關心,同事們對我的幫助,沒有大家,我就沒有這么快的進步,同樣我的缺點也是昭昭不可掩飾的?,F(xiàn)在,我就對我個人今年的工作情況作如下總結。
    首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過參加區(qū)直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和江“三個代表”重要思想的精神實質,對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了***大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
    在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為***分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均***多筆上升到***多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,危常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為:
    一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    提高實際動手能力,要秉承著不怕錯錯不怕的精神,不懂就問,虛心受教,再次,要改變工作態(tài)度問題,要時刻保持者積極向上的情緒,適當調整工作心態(tài),做到時刻笑臉迎人,提高工作效率,積極配合領導和同事們把工作做到更好!
    篇二:
    我是***。從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認認真真學習業(yè)務,兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務操作和會計制度,積累了寶貴的經(jīng)驗,并于很多優(yōu)質客戶形成良好的關系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
    個人客戶經(jīng)理是一個充滿活力,充滿希望的工作,在整個*行向零售式銀行轉變的過程中,個人客戶經(jīng)理會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認為,個人客戶經(jīng)理的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當二者結合起來時,就會創(chuàng)造營銷奇跡。
    如果我能擔任個人客戶經(jīng)理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現(xiàn)其資產的最大化;同時,成為聯(lián)系客戶與*行的橋梁,規(guī)避資金風險,推廣金融產品,實現(xiàn)客戶價值的最大化。在實現(xiàn)客戶價值最大化上,個人客戶經(jīng)理應充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產品,結合我行的短期基金產品,***產品,中長期的保險理財產品,有針對性地營銷。
    在營銷產品時,應本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求,但出于對*行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個人客戶經(jīng)理應加大宣傳,結合我行的**匯款、旅行支票、信用卡等產品,為客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于中行的服務后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務。在維護客戶關系上,個人客戶經(jīng)理應做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現(xiàn)收入與產出相匹配。
    由于當今金融市場競爭激烈,就需要客戶經(jīng)理不斷加強與客戶的聯(lián)絡,定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務關系上。還有一點需要補充,做好個人客戶經(jīng)理,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯(lián)動效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個人客戶經(jīng)理,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
    篇三:
    非常榮幸我能夠進入**銀行,并已經(jīng)進行了幾個月的實習,這次機會對于我這個剛畢業(yè)學生是非常寶貴的。實習的幾個月,是讓我認識到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在,在這并不算長的時間里我卻學會了很多很多,我對這幾個人的實習自我評價如下:
    剛進**行,為了盡快掌握**行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識。通過這次的實習,我對個人金融業(yè)務有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
    針對銀行職員這個職位的`特點,具體到挫折時,我主動調整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
    通過實習的幾個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
    一、基本工作情況
    重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。
    首先,作為一名普通的前臺綜合業(yè)務人員,我深知作為一名業(yè)務人員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,我自覺利用業(yè)余時間,系統(tǒng)的學習了相關業(yè)務知識,使自己對本行的業(yè)務、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
    另外,為了適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,積極參加銀行業(yè)協(xié)會的從業(yè)資格考試、人民銀行的反假-幣上崗考試和本行的五級柜員考試。并且注重工作中學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
    二、履行崗位職責的情況。
    為一名前臺綜合業(yè)務人員,我熱愛自己的本職工作。
    1、工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守本行的各項規(guī)章制度,積極響應本行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。并在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
    日常工作中本人始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶。
    2、安全經(jīng)營方面,增強防范意識.
    兩年來,我能嚴格遵照本行安全保衛(wèi)相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。按時檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報等等。結合自身工作實際,加強現(xiàn)金、憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
    3、思想上,積極參加政治學習,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
    4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。 我深知個人的能力是有限的,促進我行的業(yè)務發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好本行要求的各項工作。
    三、取得的成績
    1. 通過了中國人民銀行的反假-幣上崗證
    2. 以通過了銀行業(yè)協(xié)會的銀行業(yè)從業(yè)資格考試。
    3. 通過了我行的五級柜員考試
    4. 被評為:安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行2012年“優(yōu)級秀員工”和“先進個人”。
    四、存在的主要問題
    題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫感和自覺性。
    二、是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    三、是業(yè)務技能水平和風險把控還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
    針對以上問題,我今后的努力方向是:
    一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對金融業(yè)務的熟悉,必須要過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習。
    二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
    三是除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為營業(yè)廳員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平和風險把控能力,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
    五、今后設想
    時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
    在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對行的激情和熱情,為我熱愛的金融事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
    銀行工作的自我鑒定篇十八
    從值班主任轉換成營業(yè)經(jīng)理的那一刻起,我心理便多了一份沉甸甸的不安與職責感。因為我的工作主角從協(xié)助、配合網(wǎng)點主任到自己須獨當一面去處理網(wǎng)點的所有業(yè)務、會計核算和控制,所以覺得壓力大了,肩上的擔子也更重了。
    為了能更好地擔負起營業(yè)經(jīng)理的崗位職責,加強事中監(jiān)督,我在緊張工作之余,每一天都擠出時間努力學習最新的金融理論和業(yè)務政策,不斷提高和完善自身的業(yè)務水平。在日常的學習、工作過程中,以書本為師、以專業(yè)部門的能者為師、以身邊的`員工為師,學習他人所長,補自己所短,得以熟練掌握各項業(yè)務要領,做到對會計核算程序心中有數(shù),從容應對網(wǎng)點日常工作中發(fā)生的各類問題。在做好自身業(yè)務學習的同時,我還針對網(wǎng)點不一樣柜員的業(yè)務素質水平,因人而異,開展有針對性的業(yè)務指導,將自己掌握的業(yè)務技能和管理經(jīng)驗傳授給其他員工。因為我始終相信,打造一個堅持執(zhí)行制度、能抑制操作風險的團隊,需要每一個員工的參與。
    我經(jīng)常和網(wǎng)點負責人、主任進行業(yè)務上的溝通,探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務操作。要求柜員處理業(yè)務時要操作定型和堅持自己復核,實施重點檢查監(jiān)督,促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務操作習慣。營業(yè)經(jīng)理是會計核算控制的關鍵環(huán)節(jié),這也就要求我在日常工作中,必須時刻堅持警惕和樹立風險防范意識。對容易發(fā)生差錯的同志,我不斷提醒,使其在工作中引起重視;對一些因業(yè)務不熟而發(fā)生差錯的同志,就耐心幫忙其熟悉業(yè)務;對復雜業(yè)務和有可能出差錯環(huán)節(jié),就事先做好預警工作,到柜員的崗位當面指導。經(jīng)過嚴格規(guī)范操作,實施重點檢查監(jiān)督,狠抓差錯原因分析,加強管理監(jiān)督,培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務操作習慣。
    案件防范是我們會計結算的永恒主題,也是營業(yè)經(jīng)理的首要任務,把握好風險點,就能防范案件的發(fā)生。對權限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每一天我都堅持重點監(jiān)控,重點檢查,決不走過場。把自己權限卡的密碼保管好,每次授權都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認真的和大家一齊鑒定網(wǎng)點存在的不足,提出整改方案。加強案例分析,對自己和員工進行警示教育,杜絕案件發(fā)生。
    與慷慨激昂、代表著我行一線營銷人員百舸爭流般的精彩的營銷案例相比,在營業(yè)經(jīng)理身上,能夠看到的是另外一種截然不一樣的風采那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的網(wǎng)點,營業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個。但,忙而不能亂,應對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷,我們充滿了自信。因為我們肩上承載著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業(yè)務我們沒有理由不精通,制度我們沒有理由不執(zhí)行。
    當上營業(yè)經(jīng)理以來,我的歡樂是網(wǎng)點無差錯、無案件發(fā)生??嗟氖桥鹿ぷ髦羞€存在許多不足,辜負了領導的信任。今后我將不斷完善自己,爭當一名優(yōu)秀的營業(yè)經(jīng)理。
    銀行工作的自我鑒定篇十九
    銀行工作自我鑒定范文,怎么寫自我鑒定呢?下面是小編帶來的銀行工作自我鑒定范文,希望對你有所幫助!
    xx年,在分行黨委、行長室的正確領導下,xx支行進一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,明確目標,堅持業(yè)務發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結合,正確處理好規(guī)模、質量、效益三者關系,在年度取得一定成績。
    截止到xx年12月末,我行各項主要業(yè)務指標完成情況
    中間業(yè)務:國際結算量累計xx萬美元,比去年同期增加xx萬美元,增幅達xx%;結售匯合計為xx萬美元,比去年同期增加xx萬美元,增幅達xx%。
    負債業(yè)務:本外幣存款余額為xxxx萬元,其中:人民幣存款余額為xxx萬元,比年初新增xxx萬元,完成年度計劃的xx%。
    增量結構為:儲蓄存款新增xx萬元,完成年度計劃xx%;企業(yè)存款新增xx萬元,完成年度計劃xx%。
    外幣存款余額為xx萬美元,比年初新增xx萬元,完成年度計劃的xx%。
    資產業(yè)務:本外幣各項貸款余額為xx萬元,比年初增加xx萬元,資產優(yōu)良率、收息率保持100%。
    消費貸款新增xx萬元,同期增幅為xx%,完成年度計劃xx%。
    總結今年各項業(yè)務發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施
    一、狠抓內控合規(guī)管理,營造愛行愛崗企業(yè)文化
    1、以專項活動嚴控風險重點。
    一季度開展各條線部門xx年問題的對照梳理,由各業(yè)務主管對照問題匯總,查找本部門存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風險”的百條風險建議活動,組織對公、對私、國際結算業(yè)務人員座談操作中制度未覆蓋的風險,組織評選“慧眼獎”,涌現(xiàn)有一些有價值的防風險建議。
    2、制定xxx員工全面管理規(guī)劃,加強員工整體性管理。
    將員工管理和成長進行細分,規(guī)劃個人發(fā)展生涯,打造支行和諧奮進的企業(yè)文化氛圍。
    3、強化業(yè)務主管“內當家”作用。
    從責權利方面對業(yè)務主管提出更高要求。
    同時今年開始實行定期獨立匯報制,加強對業(yè)務主管的雙線管理,由內控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報,從而掌控網(wǎng)點內部管理現(xiàn)狀。
    二、突出績效考核引導作用,重點競賽活動拉動業(yè)務發(fā)展
    1、各季度與時俱進,重點競賽活動加速業(yè)務迅速發(fā)展。
    一季度堅持存款立行原則,根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽,通過采取支行每周通報、定期例會分析,網(wǎng)點業(yè)務宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施,使開門紅活動扎實有效開展,在分行開門紅競賽活動中,支行對公日均存款處于分行領先位置,對私存款中網(wǎng)點入圍率40%。
    2、完善改進績效考核整體方案,突出考核的全面引導作用。
    今年對各項業(yè)務指標考核取消了加分封頂?shù)南拗疲膭罹W(wǎng)點充分發(fā)揮優(yōu)勢,利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務。
    同時,為配合總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)建,在考核中強化了綜合管理考核力度,特別是業(yè)務主管的管理職能考核分大幅度提高,體現(xiàn)對內控管理的重視。
    三、做大做強中間業(yè)務,拓展贏利新空間
    1、其他中間業(yè)務:經(jīng)過積極引導,各網(wǎng)點明確了中間業(yè)務對于我們收益、功能和形象上的重要性,通過早籌備、早落實,紛紛挖掘客戶資源,積極拓展中間業(yè)務指標,經(jīng)過上下努力,目前大部分業(yè)務進度均已完成。
    另外,支行積極拓展分行新業(yè)務,制定xxx競賽獎勵方案,通過每日發(fā)送短信,及時向行長室和網(wǎng)點負責人通報黃金寶行情及相關信息,舉辦業(yè)務培訓會和情景營銷,帶動xxx新品業(yè)務的市場占有率提升。
    2、國際結算:培育重大客戶,爭攬市場業(yè)務份額。
    根據(jù)年初制定的方案,對支行前十位大客戶實行首席客戶經(jīng)理制,業(yè)務發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報業(yè)務情況和公司經(jīng)營情況,共同商定下一步營銷方案,提高客戶忠誠度與貢獻度。
    我行通過與分行及xx分行聯(lián)動營銷,抓住有利時機,以網(wǎng)上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加;對于另一結算大戶—xx公司,我們以資產業(yè)務投入為契機,采取靈活的用款還款方式。
    經(jīng)過多方面營銷,目前為止,xx公司國際結算量達xx億美元,xx結算量達xx萬美元。
    與此同時,也關注中小公司的國際結算業(yè)務,利用各種機會進行營銷,形成兩頭抓,兩頭都不放松的發(fā)展局面。
    3、零售貸款:在有效防范風險的前提下,結合xx宏觀調控對無錫房市的影響,我們注重加強與中介的合作,重點發(fā)展二手房業(yè)務,同時兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路。
    經(jīng)過努力,實現(xiàn)新增xxx萬元,較同期增幅為xxx%。
    四、充分認識優(yōu)勢及壓力,樹立營銷新理念
    由于支行一季度行長室成員調整,新的領導班子到位后,加強分工,明確職責,三位行長與網(wǎng)點建立聯(lián)系負責制。
    提出“用腦用心的有效營銷”、“團隊個人相結合的有效營銷”新理念。
    為此倡導個性化營銷,充分挖掘本區(qū)域資源;柜面和目標客戶營銷相結合,柜面以管理引導柜員營銷為主,變被動服務為主動營銷;業(yè)務拓展通過聯(lián)動營銷等手段,利用項目組豐富的拓展經(jīng)驗,增強對目標客戶的營銷力度。
    此外,行長室十分重視產品的聯(lián)動營銷,由國際結算產品帶動,負債業(yè)務的增長。
    五、深層發(fā)掘區(qū)域資源,確保業(yè)務源遠流長
    1、提高員工素質,加強企業(yè)文化建設
    2、加強對新項目爭攬。
    累計爭攬新項目xx個,注冊資金合計達xx萬元。
    日資項目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進一步鞏固;歐美項目爭攬?zhí)げ角斑M,如xx等紛紛落戶我行。
    3、加大對他行目標客戶的爭攬力度。
    三個項目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標,有針對性地進行營銷。
    對已開立帳戶的他行客戶,要求增加走帳、存款比例;尚未營銷成功的,進一步通過外圍營銷、產品營銷、走訪等形式,積極爭攬。
    4、繼續(xù)強化與政府招商部門的溝通,確保新的優(yōu)質項目源頭。
    首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次,第一時間捕捉項目信息,并據(jù)此展開跟蹤與營銷。
    其次,按項目組進行具體分工,三個項目組對應三個招商局,充分利用有限資源,重點聯(lián)絡,重點跟蹤;再次,點面結合,在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時,有重點的選擇部分招商經(jīng)理,重點公關,使他們成為“內線”人物。
    在今后的工作歲月中,我還是會一如既往的努力工作,將我該做的事情做好,將領導布置的任務完成好,和同事處好關系,為我們支行的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
    做好自己的工作看似簡單,其實也是對國家作出了自己應有的貢獻了。
    全球金融危機的爆發(fā)導致我們國家的經(jīng)濟已經(jīng)發(fā)展的不如之前幾年迅猛了,這是大環(huán)境,全球影響都這樣,不過我們還是應該不要灰心,金融危機早晚都要過去,只要我們做好了自己的工作,就是為國家經(jīng)濟的恢復做出了應有的貢獻。
    xx年是我負責工作的第3年,在領導的關心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務,現(xiàn)將履職情況匯報1、強化服務意識,優(yōu)質高效為一線服務。
    做為一名總行員工,服務的好壞直接關系到總行形象。
    xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。
    xx年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。
    轉眼間,一年就這樣過去了,自己還沒感覺怎么樣呢,可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。
    不過總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領導...
    xx年5月,我到***信用社任副主任,分管存款工作,一年來,我在行領導和**主任的.正確領導下,在全體員工作的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級行的有關規(guī)定,不斷加強政治和業(yè)務學習,以“三個代表”重要思想為指導,深入實...
    時間飛逝,轉眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個春秋。
    xx年8月當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。
    以下是本站給大家推薦的銀行客戶經(jīng)理xx工作總結供大伙參考,希望對大家有所幫助!我于20xx年4月接到省分行的調令,調任xxx支行客戶經(jīng)理。
    工作總結范文**年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。
    在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。
    時間飛逝,轉眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。
    當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。
    入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行激人奮進,逼人奮進管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。
    五年來,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
    一、勤學苦練愛崗敬業(yè)
    進入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。
    常常聽別人說:儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。
    剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。
    平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。
    我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。
    俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉為此,我為自己規(guī)定了四個一點,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。
    班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。
    每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。
    相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。
    一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩暤缴钜埂?BR>    離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。
    為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
    我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。
    **銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。
    這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。
    在日常工作中,我都以點點滴滴打造品牌的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。
    記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。
    按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。
    這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。
    我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好三聲服務心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。
    從不對客戶輕易言不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。
    我始終堅持客戶第的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。
    針對不同客經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
    二、團結協(xié)作共同進步
    銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。
    作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。
    結合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。
    在平時的工作中,我還將自(詳細定稿版)己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。
    我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。
    新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。
    為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。
    對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。
    通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。
    為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。
    只有整體的素質提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。
    大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
    三、業(yè)務全面積極向上
    在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。
    分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。
    我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。
    在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
    進入**五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。
    在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。
    在**銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。
    在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。
    以敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同**銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
    一是各項存款大幅度增長,資金實力不斷增強。
    共增加存款5億元,占農行恢復21年存款總額的42.9%,余額達到11.65億元。
    不僅還清了系統(tǒng)內和系統(tǒng)外的借款2.3億元,在上級行的存款最高額還曾達到了5000多萬元,負債結構得到了優(yōu)化。
    二是信貸管理趨于規(guī)范,貸款結構不斷優(yōu)化。
    共增加貸款 1.1億多元,累計投放貸款4億多元,累計簽發(fā)銀行承兌匯票3億多元,全部投向了信用等級高的企業(yè)和用于小額貸款。
    同時,不良貸款大幅度下降,扣除撥離因素,共盤活不良貸款 1.36億元,貸款質量有了很大的提高。
    三是新業(yè)務迅猛發(fā)展,服務領域不斷擴大。
    國際業(yè)務經(jīng)過4年的拚搏,已經(jīng)由小到大,占據(jù)了東港市的半壁江山,到xx年末,外幣存款余額達到395萬美元,國際結算額達到1210多萬美元。
    代收、代付、代等中間業(yè)務也從無到有,不斷開拓發(fā)展。
    通過整頓,信用卡業(yè)務也已走上了穩(wěn)步、規(guī)范之路,發(fā)卡量達到3771張,存款余額達到973萬元。
    四是經(jīng)營形勢不斷好轉,經(jīng)濟效益逐年提高。
    特別是近兩年,減虧幅度不斷增大,增收節(jié)支效果顯著。
    1999年,實現(xiàn)利息收入3079萬元,實現(xiàn)減虧1023萬元,受到了省行的嘉獎。
    xx年,在剝離出去2億多元信貸資產的情況下,又實現(xiàn)利息收入2050萬元,比上年減虧2159萬元。
    五是精神文明建設大踏步前進。
    行黨委被市委授予“先進黨委”,市支行多次被東港市和丹東市政府授予糾風先進單位、安全文明模范單位、衛(wèi)生模范單位等稱號。
    營業(yè)部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號,營業(yè)部被省行授予窗口服務先進單位,并榮獲省婦聯(lián)“三八社區(qū)服務崗”稱號;孤山儲蓄所被省行授予青年文明號,孤山辦事處被市分行評為窗口文明優(yōu)質服務競賽優(yōu)勝單位;等等。
    回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗、拚搏過的經(jīng)歷,我們走過了一段極其困難的路程。
    下面,我從三個方面對這幾年的工作情況作自我總結如下。
    一、理清工作思路,確立經(jīng)營戰(zhàn)略
    搞好宣傳發(fā)動,統(tǒng)一全行思想
    1997年初,由于受農業(yè)發(fā)展銀行分設、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩(wěn),職工情緒低落。
    我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧,在充分肯定經(jīng)驗、成績的同時,也找出了內部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。
    在集中各方面意見的基礎上,提出了各項工作總體指導方針,即“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創(chuàng)建名牌”。
    為了統(tǒng)一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創(chuàng)建名牌,全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,向全行發(fā)出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點”的戰(zhàn)斗口號;在全體黨員大會上,發(fā)出了“共產黨員要站出來,站到兩個文明建設的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。
    在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上,發(fā)出了“愛崗敬業(yè),遵紀守法,做一名合格的農行員工”的嚴格要求。
    通過層層發(fā)動,全行干部職工看到了希望,增強了緊迫感和危機感,也充分認識到,只有拚搏才能有生路。
    領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、農行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;農行要背水一戰(zhàn)、農行人腰桿要硬、農行這支隊伍要強,農行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
    二、明確主攻目標,實施名牌戰(zhàn)略
    突出工作重點,促進業(yè)務發(fā)展
    (一)以儲蓄存款為突破口,努力改善負債結構
    1997年初,制約我行業(yè)務經(jīng)營工作的難點有兩個,一是資金不足,頭寸形勢嚴峻,存貸比例失調。
    當時,系統(tǒng)內、外借款2.3億多元,存貸比例高達100%。
    二是信貸資產質量低下,收息水平不高。
    年初,我組織領導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析,最后達成了共識,確定了“以儲蓄存款做為突破口,帶動各項業(yè)務經(jīng)營開展”的經(jīng)營思路,提出了實施名牌戰(zhàn)略的響亮口號,并結合當時的實際情況,對名牌的內涵,賦于三項簡單的內容,即:樹形象、增功能、上效益。
    圍繞以上思路,我們從加強儲蓄所的軟硬件建設入手,先后對營業(yè)部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造,大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件。
    同時,加強了優(yōu)質文明服務。
    制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質服務規(guī)則,從環(huán)境設施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質量效率,都進行了嚴格的規(guī)范。
    并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口,從服務時間到服務設施,從服務環(huán)境到服務手段,進行了全方位的創(chuàng)新和改造。
    隨后,各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉,從服務觀念、環(huán)境、設施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創(chuàng)新。
    《中國城鄉(xiāng)金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱東港農行為“儲戶心中的金字招牌”。
    《金融時報》也報道了這方面的事跡。
    通過推行名牌戰(zhàn)略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續(xù)保持了較高的增長速度。
    4年來,共增加存款5億多元,還清了系統(tǒng)內和系統(tǒng)外的借款2.3億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。
    其間,我們還創(chuàng)造了很多東港、丹東市金融系統(tǒng)乃至遼寧省農行系統(tǒng)的第一。
    如率先在丹東市金融系統(tǒng)推出24小時服務和防彈車登門服務,中心儲蓄所在全省農行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。
    (二)以信貸管理為重點,加強基礎建設,嚴格規(guī)范管理
    首先,嚴肅規(guī)章制度,嚴格按規(guī)范要求辦事。
    幾年來,我們嚴格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴格把關。
    共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次,被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
    銀行工作的自我鑒定篇二十
    首先在xx銀行工作這段時間以來,我一直都是安安分分,做好自己工作是第一位,在工作當中做到三點,第一就是負責,最重要的就是又一顆責任心,最重要的就是負責好自己的每一件事,對自己,對客戶負責到底,領導也經(jīng)常會提到責任這兩個字,我當然知道,我們這個工作就是要有一份責任心,不管是對于工作,還是客戶我都有真正的做到,負責到底這四個字。
    第二就是認真,工作不認真是很嚴重的,銀行的工作是要比較特殊了,稍有放松就會出問題,所以在工作中要保持絕對的認真,這種認真不是說一說,只要是在工作中就要絕對的做到認真,不能做事做半分,要有始有終,我一直都提醒自己,工作中不能輕視,所以在工作之中我是真正的做到了認真二字。
    第三擺正心態(tài),我們其實最容易忽視的就是心態(tài),銀行的工作是比較緊張的,平時要學的東西很多,要做的事情也比較多,在工作之中時常會感到壓力大,長期的這種工作更是這樣,我經(jīng)常會提醒自己,這樣的狀態(tài)就是為了打造更優(yōu)秀的自己,每天保持一個好的心態(tài)是非常重要的,不把一些煩惱帶到工作中,這一點我也做到了。
    在xx銀行工作以來,我覺得自己最大的收獲就是在工作中看到了,學到的,是我之前沒有想到過的,在xx銀行不能說我是非常的優(yōu)秀,但是我做到了一名銀行員工的基本素養(yǎng),在工作當中,服從安排,做好分內的事情,工作中主動,不被動,養(yǎng)成這種好的習慣,做好自己,平時上班我會把一天中要做的事情,計劃好,把可能要做的事情也留個心眼,在工作之中做好一個計劃是非常重要的,計劃總是要走在前面,雖然老是聽到計劃趕不上變化這句話,但是也總比沒有計劃的好。
    經(jīng)過這幾個月的工作,我覺得我真正的成長了,但是也有一些做的不完善的地方,比如說表達能力不是特別好,相比別的同事,我的表達能力還是欠缺,在平時工作當中面對客戶,我這種缺點就更加的明顯了,我一定會改正自己,我也相信我能夠完善好這一點。