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質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇一
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一是建立機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任,明確思路,制定方案。成立了以黨組書記、局長周孝全為組長的專項(xiàng)整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了職責(zé)分工,為專項(xiàng)整治行動的順利開展奠定了組織基礎(chǔ)。我局多次召開局黨組會議,專題研究部署專項(xiàng)整治行動方案,明確整治內(nèi)容、方法和步驟,科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排。制定并印發(fā)了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動方案的通知》。
二是廣泛宣傳,狠抓培訓(xùn)。xx年9-10月,分期分批組織全區(qū)藥品經(jīng)營、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人員近1200人次開展專項(xiàng)培訓(xùn),發(fā)放宣傳資料3000余份,使他們了解《特別規(guī)定》的深刻內(nèi)涵、規(guī)范其經(jīng)營行為。強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量意識,充分調(diào)動企業(yè)主動性。自開展藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動以來,我局多次組織轄區(qū)內(nèi)的藥品批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)及在我轄區(qū)內(nèi)有連鎖門店的連鎖企業(yè)召開會議,安排部署有關(guān)工作,充分發(fā)動企業(yè),讓企業(yè)真正樹立質(zhì)量第一的`意識,讓其主動按照相關(guān)要求做好自查自糾工作。
三是強(qiáng)化監(jiān)管,狠抓落實(shí)。我局自9月份以來,對轄區(qū)內(nèi)近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查,共出動執(zhí)法人員185人次,出動車輛50臺次,立案11起,涉案金8400元,沒收違法所得6000余元,罰款2.7萬余元,取締非法經(jīng)營企業(yè)2家。過近4個月的整治行動,藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用行為進(jìn)一步規(guī)范,藥品市場秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),藥品質(zhì)量進(jìn)一步保障,人民群眾的合理用藥意識進(jìn)一步增強(qiáng)。主要開展的工作是:
(一)以檢查實(shí)施gmp情況為重點(diǎn),規(guī)范藥品生產(chǎn)行為
在藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,我局以藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理責(zé)任落實(shí)情況和原輔料購入、人員資質(zhì)情況、批生產(chǎn)記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)情況為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,加強(qiáng)了對轄區(qū)內(nèi)的四川寶光藥業(yè)股份有限公司、瀘州建平醫(yī)院制劑室的監(jiān)管;針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我局分別提出了整改意見。在專項(xiàng)整治期間,我局共對四川寶光藥業(yè)股份有限公司開展檢查共3次,對瀘州建平醫(yī)院開展檢查2次,出動檢查人員18人次。
(二)以檢查gsp執(zhí)行情況為重點(diǎn),規(guī)范藥品經(jīng)營行為
在藥品流通環(huán)節(jié)上,我局以藥品經(jīng)營企業(yè)執(zhí)行g(shù)sp情況、企業(yè)人員資質(zhì)及培訓(xùn)情況及是否存在掛靠經(jīng)營及超范圍經(jīng)營行為為重點(diǎn),加強(qiáng)了對轄區(qū)內(nèi)的藥品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查。特別是針對“7.26”假人用狂犬病疫苗案和我局查獲的永正銷售人員無證經(jīng)營藥械案,我局在加強(qiáng)企業(yè)采供人員管理方面提出了兩條措施:一是固定藥品采購員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)之間的藥品采購工作;二是企業(yè)將銷售人員花名冊上報我局備案。這有效地防止藥品“體外循環(huán)”和藥品采購“只認(rèn)面孔,不認(rèn)企業(yè)”現(xiàn)象。自整治行動開始以來,我局共出動檢查人員112人次,共檢查了210余家次藥品經(jīng)營企業(yè),針對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,要求限期予以糾正,并對其中4家藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行立案處理。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇二
根據(jù)寧??h建設(shè)局文件頒發(fā)的編號寧建【20xx】116號文件《關(guān)于印發(fā)20xx年寧海縣建筑行業(yè)“質(zhì)量月”活動實(shí)施方案的通知》的文件精神跟工作部署,我公司積極響應(yīng)落實(shí)“質(zhì)量月”活動并具體布置了以下工作:
一、著力營造“質(zhì)量月”活動氛圍。
首先,本公司工程部在接到文件后,
1、利用“手機(jī)短信”形式給各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人宣傳“質(zhì)量月”活動主題內(nèi)容;
2、要求各施工項(xiàng)目部張貼“質(zhì)量月”活動宣傳標(biāo)語,懸掛橫幅、彩旗。制作宣傳板報,充分利用民工學(xué)校這一平臺,對全體務(wù)工人員進(jìn)行工程建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。通過一系列宣傳活動的深入開展,進(jìn)一步提高了員工生產(chǎn)質(zhì)量、安全意識,營造了良好的質(zhì)量、安全生產(chǎn)氛圍。
二、積極參加質(zhì)安站組織的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)交流活動座談會。
認(rèn)真聽取各位專家的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),在公司內(nèi)部邀請各位在建和資深項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人召開了有關(guān)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)交流的會議。會議主要討論了怎樣切實(shí)提高各位管理人員及施工操作人員的質(zhì)量意識,提高工程質(zhì)量管理水平。同時,對施工現(xiàn)場存在的質(zhì)量通病進(jìn)行認(rèn)真分析,查找影響工程質(zhì)量的主要原因,并解決相關(guān)質(zhì)量問題的對策等等內(nèi)容。
三、根據(jù)文件要求,我公司工程部開展對本公司所屬在建所有工程項(xiàng)目進(jìn)行自查自糾活動:
1、寧海縣辦證大樓工程:形象進(jìn)度裝修裝飾;檢查內(nèi)容:
(2)外墻窗臺及窗邊局部不順直,與窗框接觸處節(jié)點(diǎn)處理不到位;
(3)sbs防水卷材有出場合格證,復(fù)試合格;
2、寧海縣檀香苑小區(qū)工程:形象進(jìn)度地下室結(jié)頂;檢查內(nèi)容:
(1)施工組織設(shè)計、專項(xiàng)方案已編制并已審批;
(2)鋼筋、水泥商砼具有出場合格證,鋼筋、水泥復(fù)試合格;
(3)樁鋼筋籠鋼筋規(guī)格、數(shù)量、截面尺寸符合設(shè)計要求;綁扎方法符合施工規(guī)范要求;
(4)施工現(xiàn)場已設(shè)置試塊養(yǎng)護(hù)室,已按施工規(guī)范留置試塊。
3、寧??h岔路安置小區(qū)工程:形象進(jìn)度基礎(chǔ);檢查內(nèi)容:
(1)施工組織設(shè)計、專項(xiàng)方案已編制并已審批;
(2)鋼筋、水泥商砼具有出場合格證,鋼筋、水泥復(fù)試合格;
(3)樁鋼筋籠鋼筋規(guī)格、數(shù)量、截面尺寸符合設(shè)計要求;綁扎方法符合施工規(guī)范要求;
(4)施工現(xiàn)場已設(shè)置試塊養(yǎng)護(hù)室,已按施工規(guī)范留置試塊。
4、工業(yè)大道一期工程:形象進(jìn)度路基及渠道橋;檢查內(nèi)容:
(1)路基塘渣局部塊石較大,需化小后回填;
(2)渠道擋土墻局部砌筑砂漿不夠飽滿;
(3)壓頂頂面高低不平,砼側(cè)面較粗糙,局部有蜂窩;
(4)窨井內(nèi)粉刷局部較粗糙,不夠光滑。
5、寧??h美亞達(dá)汽車部件廠房工程:形象進(jìn)度主體;檢查內(nèi)容:
(1)主體梁板柱砼質(zhì)量表面平整光滑,強(qiáng)度符合設(shè)計要求;
(2)鋼筋、水泥、商砼、等原材料具有出廠合格證;復(fù)試合格。
(3)施工現(xiàn)場未設(shè)置建筑節(jié)能信息公示牌。
6、寧??h桃源北路i標(biāo)段工程:形象進(jìn)度路基;檢查內(nèi)容:
(1)路基注漿,壓力強(qiáng)度符合設(shè)計要求;
(2)水泥、等原材料具有出廠合格證;復(fù)試合格。
(3)施工現(xiàn)場未設(shè)置建筑節(jié)能信息公示牌。
對存在的質(zhì)量隱患項(xiàng)目,本單位工程部要求項(xiàng)目部按規(guī)范在限定時間內(nèi)整改完畢。
四、通過“質(zhì)量月”活動。
提高了本公司管理人員和項(xiàng)目部管理人員、一線操作工人的質(zhì)量意識,樹立了正確的質(zhì)量觀,形成重視質(zhì)量進(jìn)步,崇尚自主創(chuàng)新的良好工作環(huán)境,促進(jìn)我公司建設(shè)工程質(zhì)量上一個新臺階。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇三
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為深入貫徹落實(shí)全國質(zhì)量工作會議精神,嚴(yán)格執(zhí)行《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,接市局《關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動方案》和區(qū)政府辦《關(guān)于印發(fā)瀘州市龍馬潭區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動方案的通知》后,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真組織實(shí)施,按照我局制定印發(fā)的《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動方案的通知》要求進(jìn)行了為期4個月的專項(xiàng)整治,現(xiàn)將專項(xiàng)整治工作開展情況總結(jié)如下:
一是建立機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任,明確思路,制定方案。成立了以黨組書記、局長周孝全為組長的專項(xiàng)整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了職責(zé)分工,為專項(xiàng)整治行動的順利開展奠定了組織基礎(chǔ)。我局多次召開局黨組會議,專題研究部署專項(xiàng)整治行動方案,明確整治內(nèi)容、方法和步驟,科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排。制定并印發(fā)了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動方案的通知》。
二是廣泛宣傳,狠抓培訓(xùn)。xx年9-10月,分期分批組織全區(qū)藥品經(jīng)營、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人員近1200人次開展專項(xiàng)培訓(xùn),發(fā)放宣傳資料3000余份,使他們了解《特別規(guī)定》的深刻內(nèi)涵、規(guī)范其經(jīng)營行為。強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量意識,充分調(diào)動企業(yè)主動性。自開展藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動以來,我局多次組織轄區(qū)內(nèi)的藥品批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)及在我轄區(qū)內(nèi)有連鎖門店的連鎖企業(yè)召開會議,安排部署有關(guān)工作,充分發(fā)動企業(yè),讓企業(yè)真正樹立質(zhì)量第一的意識,讓其主動按照相關(guān)要求做好自查自糾工作。
三是強(qiáng)化監(jiān)管,狠抓落實(shí)。我局自9月份以來,對轄區(qū)內(nèi)近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查,共出動執(zhí)法人員185人次,出動車輛50臺次,立案11起,涉案金8400元,沒收違法所得6000余元,罰款2.7萬余元,取締非法經(jīng)營企業(yè)2家。過近4個月的整治行動,藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用行為進(jìn)一步規(guī)范,藥品市場秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),藥品質(zhì)量進(jìn)一步保障,人民群眾的合理用藥意識進(jìn)一步增強(qiáng)。主要開展的工作是:
(一)以檢查實(shí)施gmp情況為重點(diǎn),規(guī)范藥品生產(chǎn)行為
在藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,我局以藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理責(zé)任落實(shí)情況和原輔料購入、人員資質(zhì)情況、批生產(chǎn)記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)情況為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,加強(qiáng)了對轄區(qū)內(nèi)的四川寶光藥業(yè)股份有限公司、瀘州建平醫(yī)院制劑室的監(jiān)管;針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我局分別提出了整改意見。在專項(xiàng)整治期間,我局共對四川寶光藥業(yè)股份有限公司開展檢查共3次,對瀘州建平醫(yī)院開展檢查2次,出動檢查人員18人次。
(二)以檢查gsp執(zhí)行情況為重點(diǎn),規(guī)范藥品經(jīng)營行為
在藥品流通環(huán)節(jié)上,我局以藥品經(jīng)營企業(yè)執(zhí)行g(shù)sp情況、企業(yè)人員資質(zhì)及培訓(xùn)情況及是否存在掛靠經(jīng)營及超范圍經(jīng)營行為為重點(diǎn),加強(qiáng)了對轄區(qū)內(nèi)的藥品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查。特別是針對“7.26”假人用狂犬病疫苗案和我局查獲的永正銷售人員無證經(jīng)營藥械案,我局在加強(qiáng)企業(yè)采供人員管理方面提出了兩條措施:一是固定藥品采購員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)之間的藥品采購工作;二是企業(yè)將銷售人員花名冊上報我局備案。這有效地防止藥品“體外循環(huán)”和藥品采購“只認(rèn)面孔,不認(rèn)企業(yè)”現(xiàn)象。自整治行動開始以來,我局共出動檢查人員112人次,共檢查了210余家次藥品經(jīng)營企業(yè),針對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,要求限期予以糾正,并對其中4家藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行立案處理。
(三)加大對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的`監(jiān)管力度,規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營行為
在醫(yī)療器械經(jīng)營環(huán)節(jié)上,我局以經(jīng)營企業(yè)是否按許可事項(xiàng)經(jīng)營、有無擅自降低經(jīng)營條件、購進(jìn)渠道是否規(guī)范為檢查重點(diǎn),加強(qiáng)對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管,查處違法經(jīng)營醫(yī)療器械案件2件。此次整治行動,共出動執(zhí)法人員15人次,共檢查醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)20余家次,立案查處1家。
(四)以規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房管理為重點(diǎn),規(guī)范藥品、醫(yī)療器械使用行為
在藥品使用環(huán)節(jié)上,我局以藥械購進(jìn)渠道、藥械購進(jìn)記錄、藥品貯藏條件、藥房人員資質(zhì)為重點(diǎn),加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用藥械的質(zhì)量監(jiān)管;同時為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品、醫(yī)療器械使用行為,強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械質(zhì)量管理,我局與衛(wèi)生局聯(lián)合下發(fā)了《瀘州市龍馬潭區(qū)開展創(chuàng)建規(guī)范藥房活動實(shí)施方案》,明確了創(chuàng)建的目標(biāo)要求,提出了具體的實(shí)施步驟,制定了詳細(xì)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),促使我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房管理工作走上了更加科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。此次專項(xiàng)整治,我局共出動執(zhí)法人員46人次,共檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)58家次,立案查處1家。
(五)強(qiáng)化特殊藥品的監(jiān)管,規(guī)范特管藥品的銷售和使用
在特殊藥品的監(jiān)管上,我局集中人員和時間,對使用、經(jīng)營特殊管理藥品單位的機(jī)構(gòu)與人員、購進(jìn)渠道、儲存管理及保管條件、銷售及使用管理、運(yùn)輸管理、安全管理、統(tǒng)計報表等方面進(jìn)行了全面檢查,共出動檢查人員36人次,共檢查經(jīng)營企業(yè)、使用單位28家次。
(六)加強(qiáng)藥械廣告檢查力度,規(guī)范藥械廣告宣傳市場
進(jìn)一步整頓藥品、醫(yī)療器械廣告宣傳市場,加強(qiáng)廣告監(jiān)測,我局加大對違法廣告的檢查力度,對不符合規(guī)定的廣告堅決繳銷。此次專項(xiàng)整治,共收繳違法印刷品近4000張、拆除廣告牌57個。
(七)突出重點(diǎn)全面開花,以點(diǎn)帶面樹立典型,提升我區(qū)藥械經(jīng)營企業(yè)的整體形象。
為了迎接上級檢查指導(dǎo),更好地提升我區(qū)藥品經(jīng)營企業(yè)依法經(jīng)營水平,服務(wù)水平,在前階段整治的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)小組成員自11月22日起分組包干,確定四個區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn),即以選擇南光路的圣杰藥業(yè)有限公司第22門市和小市回龍灣老百姓大藥房為示范店及周邊區(qū)域,以紅星農(nóng)貿(mào)市場和春雨路飲食一條街區(qū)域藥店為重點(diǎn),在落實(shí)八個方面的內(nèi)容上狠下功夫,并結(jié)合我區(qū)實(shí)際,搞好“五統(tǒng)一”,即統(tǒng)一上墻資料,統(tǒng)一服裝胸牌,統(tǒng)一分類管理標(biāo)識,統(tǒng)一資料裝盒,統(tǒng)一標(biāo)簽。到目前為止,重點(diǎn)區(qū)域,特別是兩個示范店的店堂店貌有很大改觀,店堂整潔衛(wèi)生,無違規(guī)廣告,進(jìn)貨票據(jù)裝訂規(guī)范,各項(xiàng)制度執(zhí)行較好,上崗人員資質(zhì)齊備,藥品安全意識和服務(wù)意識顯著增強(qiáng)。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇四
在中國水利水電第九工程局有限公司、一分局領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)理及施工單位的全體努力下,項(xiàng)目部針對施工質(zhì)量管理存在的薄弱環(huán)節(jié),突出重點(diǎn),加強(qiáng)管控,做了大量而有效的質(zhì)量工作,取得了良好的工作成效。現(xiàn)將我項(xiàng)目部質(zhì)量工作總結(jié)如下:
一、施工質(zhì)量形勢。
在項(xiàng)目部質(zhì)量部和各部門全體人員的共同努力下,我項(xiàng)目部質(zhì)量生產(chǎn)形勢總體保持穩(wěn)定,良好運(yùn)轉(zhuǎn)。截至目前,本項(xiàng)目部沒有發(fā)生任何質(zhì)量事故。
我項(xiàng)目部緊緊圍繞中國水利水電第九工程局有限公司關(guān)于質(zhì)量工作的重要指標(biāo)精神,組織各施工隊對每一道工序進(jìn)行技術(shù)交底,從思想和觀念上充分認(rèn)識工程質(zhì)量的重要性,我項(xiàng)目部主要從以下幾個方面來抓好質(zhì)量工作:
一:技術(shù)交底。
我項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度,施工班組自檢、工序交接互檢、項(xiàng)目部終檢,層層把控,對可能引起質(zhì)量問題的因素提前檢查,對不合格的成品一律不準(zhǔn)使用,對檢查過程中多次提出的引起質(zhì)量缺陷的施工工藝,不引起重視的班組,采取相應(yīng)的質(zhì)量處罰,并責(zé)令其立即改正。例如混凝土蜂窩、麻面,檢查現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)這類問題一般都是混凝土澆筑下落高度過高,混凝土漏振,模板面不光滑引起的,對這類問題我項(xiàng)目部都提出了相應(yīng)控制措施,都得到了有效的控制。
三、成品保護(hù)。
對施工成品嚴(yán)格按照項(xiàng)目制定的成品保護(hù)制度進(jìn)行保護(hù),針對高溫季節(jié)和寒冷季節(jié)施工,我項(xiàng)目都制定了相應(yīng)的方案、措施,施工中嚴(yán)格按照方案、措施執(zhí)行,例如高溫季節(jié)對混凝土澆筑澆筑后采取覆蓋塑料薄膜和灑水養(yǎng)護(hù),澆筑時間盡量選在晚上澆筑。混凝土澆筑后在未達(dá)到上人強(qiáng)度以前,禁止進(jìn)入下一道工序施工。
四:質(zhì)量分析培訓(xùn)。
項(xiàng)目部每個季度都按期舉行質(zhì)量分析會議,對現(xiàn)場施工近階段出現(xiàn)的一系列質(zhì)量缺陷進(jìn)行分析,并提出有效的處理和控制措施。對上一季度出現(xiàn)的問題提出的處理措施進(jìn)行驗(yàn)證。從而提高項(xiàng)目部管理人員的管理水品,做到質(zhì)量全員參與,全員控制。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇五
我叫______,于20____年7月順利畢業(yè),同年7月份參加工作,被招聘到______工作,至今已過去兩年多了。在這兩年多的時間中,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,努力做好本職工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作,在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。在思想上積極向上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策,積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在工作態(tài)度上,熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,能夠主動找出自己的`不足并及時學(xué)習(xí)補(bǔ)充。
工作能力及專業(yè)知識方面,來公司兩年多的時間,主要在二期制劑工程建設(shè)項(xiàng)目中學(xué)習(xí),在二期項(xiàng)目期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助下,了解了一些具體工作,工作雖然累,但是收獲頗多。
以下是我的具體工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)設(shè)備選型:從樣本資料上、網(wǎng)上、藥機(jī)會上、到設(shè)備廠家及設(shè)備使用廠家進(jìn)行調(diào)研,收集市場信息,詳細(xì)記錄所調(diào)研設(shè)備的工藝參數(shù),篩選信息資料,為公司制劑車間采購符合生產(chǎn)需要的設(shè)備做好記錄。
2、設(shè)備的到貨驗(yàn)收:設(shè)備開箱檢查,檢查箱號、箱數(shù)及外包裝情況,發(fā)現(xiàn)問題,做好記錄,及時處理。按照裝箱單清點(diǎn)核對設(shè)備型號,規(guī)格、零件、部件、工具,附件、備件及說明書等技術(shù)條件。填寫設(shè)備開箱檢查驗(yàn)收單并歸檔。
3、編寫設(shè)備驗(yàn)證方案:包括濕熱滅菌驗(yàn)證、干熱滅菌驗(yàn)證及車間生產(chǎn)設(shè)備驗(yàn)證方案,并同相關(guān)部門溝通,盡量將設(shè)備驗(yàn)證方案做到符合通過gmp的要求。積極配合設(shè)備廠家進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)證,詳細(xì)記錄了關(guān)鍵設(shè)備的驗(yàn)證方法,為制劑車間每年設(shè)備驗(yàn)證做好準(zhǔn)備。
4、編寫生產(chǎn)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程:同相關(guān)崗位人員溝通,完善設(shè)備sop,盡量使每一臺設(shè)備的sop達(dá)到生產(chǎn)操作的要求。
5、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng):編寫設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,并及時通知崗位人員保養(yǎng)設(shè)備,定期對設(shè)備進(jìn)行潤滑保養(yǎng)。對更換潤滑劑技術(shù)高的設(shè)備,請設(shè)備廠家到現(xiàn)場指導(dǎo)更換。
6、設(shè)備備品備件的統(tǒng)計及管理:隨機(jī)的備品備件并不能滿足車間大批生產(chǎn)時設(shè)備更換配件使用,所以平時需與各個崗位的操作人員和設(shè)備廠家溝通,及時了解設(shè)備易損的零配件,做到心中有數(shù),儲備好易損、易耗的零配件,確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
7、聯(lián)系設(shè)備廠家人員到現(xiàn)場維護(hù)設(shè)備:設(shè)備安裝調(diào)試合格、車間生產(chǎn)一段時間后,需要對設(shè)備進(jìn)行檢查,看是否有自己看不到的問題,所以及時請廠家人員到現(xiàn)場對設(shè)備把把脈,防患于未然。在此期間,售后人員會提出一些保養(yǎng)設(shè)備的建議和意見,哪些需要注意的地方,這是說明書上沒有的,與廠家溝通使我提高了對設(shè)備管理的能力。
8、積極配合設(shè)備工程部進(jìn)行制劑車間設(shè)備管理工作,確保制劑車間設(shè)備的良好運(yùn)行。
在工作期間,我不錯過,每一次鍛煉的機(jī)會,加速自身知識的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時,利用閑余時間向設(shè)備廠家專業(yè)人員及同事請教有關(guān)設(shè)備管理及設(shè)備保養(yǎng)方面的知識,使自己成為合格的設(shè)備管理工作的技術(shù)人員。
二、工作中尚存在問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、剛參加設(shè)備管理工作不久,沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),對于復(fù)雜設(shè)備的了解不夠深入。
2、理論與實(shí)踐聯(lián)系不夠。
以上問題,雖然對工作的影響不是很大,但我總覺得沒有盡到一個技術(shù)員的職責(zé),在今后工作中自己將努力做到更好。在工作的兩年多里,我對整個二期制劑車間設(shè)備有了系統(tǒng)的認(rèn)識和了解,這對我今后的設(shè)備管理工作有很大的幫助。
三、今后的打算。
通過總結(jié)兩年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,多參與設(shè)備操作,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項(xiàng)工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇六
本人自一九九九年七月參加工作以來,在車間、車站各級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心下和幫助下,嚴(yán)格要求自己,堅持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),先后從事了扳道員、連結(jié)員、調(diào)車長、車站值班員工作。入路至今從事車務(wù)行車工作已十年了,一直以來立足于本職崗位,干一行愛一行,不斷勤奮學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,堅持認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動的工作態(tài)度,做到嚴(yán)于律己,求真務(wù)實(shí),愛崗敬業(yè)??炭鄬Q屑夹g(shù),能熟練掌握作業(yè)技能,善于在工作中思考,在日常工作中利用自己掌握的業(yè)務(wù)技能,結(jié)合到現(xiàn)場實(shí)際操作中去。在每一個專業(yè)崗位工作期間虛心向老師傅學(xué)習(xí),很好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將工作技術(shù)總結(jié)如下:
調(diào)車工作是鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)列車編計劃、列車運(yùn)行圖,加速車輛周轉(zhuǎn),質(zhì)量良好的完成運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。在鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)過程中,除列車的到達(dá)、出發(fā)、通過及在區(qū)間運(yùn)行外,凡機(jī)車車輛進(jìn)行的一切有目的移動,統(tǒng)稱為調(diào)車,中間站調(diào)車作業(yè)工作可分為:1、解體調(diào)車2、編組調(diào)車3、取送調(diào)車4、摘掛調(diào)車5、其他調(diào)車。取送調(diào)車、摘掛調(diào)車、其他調(diào)車是中間站調(diào)車作業(yè)的主要方式。而大多數(shù)中間站的調(diào)車作業(yè),大部分使用摘掛列車本務(wù)機(jī)作為動力,沒有牽出線或電氣化區(qū)段(牽出線未掛網(wǎng))的中間站,調(diào)車作業(yè)要利用區(qū)間正線或?qū)S镁€。因此,在全部調(diào)車工作中,牽出線調(diào)車占有很大比重。為及時編組解體列車,保證按列車運(yùn)行圖的規(guī)定時刻發(fā)車,不影響接車并及時取送貨物作業(yè)和檢修的車輛。就要正確靈活地運(yùn)用好到發(fā)線,才能保證車站安全無阻地接發(fā)列車和進(jìn)行站內(nèi)調(diào)車作業(yè),并能使車站各項(xiàng)作業(yè)有步驟,按計劃地進(jìn)行。所以車站值班員應(yīng)于每階段前應(yīng)事先編制好到發(fā)線運(yùn)用計劃,以及各相關(guān)進(jìn)路、道岔、線路的全盤考慮。以提高車站作業(yè)能力,保證進(jìn)路、道岔、線路的最大飽和使用,不影響接發(fā)列車和其他作業(yè)。貨物列車的接入按列車運(yùn)行方向接入便于作業(yè)的線路,對暫時不能解體和長時間等待中轉(zhuǎn)的列車,應(yīng)接入暫時不用的或與其他列車干擾較少的線路。
調(diào)車作業(yè)計劃是保證實(shí)現(xiàn)階段計劃的調(diào)車作業(yè)具體計劃,是對每一項(xiàng)調(diào)車作業(yè)的具體行動安排,是調(diào)車有關(guān)人員行動的依據(jù)。要根據(jù)車站日班計劃,階段計劃的要求,現(xiàn)在車分布及列車預(yù)確報等情況、及時地編制,布置調(diào)車作業(yè)計劃。由于預(yù)確報、現(xiàn)車系統(tǒng)和編組、區(qū)段站作業(yè)繁忙,可能造成列車編組順序的錯誤。因此列車到達(dá)后應(yīng)及時對所掛編組進(jìn)行核對或在計劃通知單上注明摘掛車輛型號及車號確保作業(yè)中摘錯車現(xiàn)象。計劃交接應(yīng)嚴(yán)格按照《技規(guī)》、《行規(guī)》規(guī)定,做到一交書面計劃,二交作業(yè)方法和關(guān)鍵,三交作業(yè)要求及安全注意事項(xiàng)。
盡頭線、專用線的調(diào)車作業(yè),無論取車作業(yè)或送車作業(yè)都應(yīng)接通全部制動軟管,進(jìn)行簡略貫通試驗(yàn)良好后方可進(jìn)行作業(yè),并嚴(yán)格按規(guī)定速度,調(diào)車作業(yè)人員在工作中應(yīng)密切注意車輛位置和連掛速度,及時顯示信號,使用無線燈顯調(diào)車設(shè)備要把握發(fā)出信號之間,司機(jī)得到信號并操作和制動機(jī)作用的有效時間。專用線調(diào)車應(yīng)于作業(yè)前對專用線車輛停留位置、道岔、進(jìn)路基本情況指派專人檢查,提前做好準(zhǔn)備,確保調(diào)車作業(yè)安全。
調(diào)車作業(yè)進(jìn)路的準(zhǔn)備,在非電氣集中區(qū)調(diào)車作業(yè)時(含由集中區(qū)向非集中區(qū)進(jìn)行時)必須執(zhí)行“進(jìn)出要路”的鉤鉤要道還道制度,經(jīng)無人值守的非集中操縱道岔時,必須先確認(rèn)該進(jìn)路開通正確后,方準(zhǔn)越過,瞭望確認(rèn)有困難時,應(yīng)在進(jìn)路前停車確認(rèn)。在電氣集中區(qū)調(diào)車作業(yè)不能出清調(diào)車信號機(jī)所防護(hù)的軌道區(qū)段,在關(guān)閉調(diào)車信號機(jī)的情況下原路返回時,應(yīng)由調(diào)車指揮人或指定的人員確認(rèn)進(jìn)路正確后,方可向司機(jī)顯示啟動信號,運(yùn)行到次一調(diào)車信號機(jī)前,按其顯示進(jìn)行,信號員(車站值班員)應(yīng)在控制臺單獨(dú)鎖閉所有進(jìn)出道岔,在未確認(rèn)或得到全部越過的匯報前,嚴(yán)禁操縱道岔。
車輛在車間站停留時,無論停留的線路是否有坡道,均應(yīng)連掛在一起,按照《技規(guī)》、《行規(guī)》及《站細(xì)》規(guī)定采取嚴(yán)格的防溜措施。使用鐵鞋,止輪器防溜時,必須緊貼車輪踏面,切實(shí)起到制動作用。在坡度超過2.5‰正線,到發(fā)線(或銜接的正線,到發(fā)線的線路)上停留車輛時,除按規(guī)定采取防溜措施外,車站應(yīng)根據(jù)線路坡度,停留車數(shù)及停留時間等實(shí)際情況制定補(bǔ)強(qiáng)措施,并納入《站細(xì)》,如雙鐵鞋防溜,防溜枕防溜,增加人力制動機(jī)機(jī)緊固器個數(shù)等。
為加強(qiáng)調(diào)車作業(yè),確保調(diào)車作業(yè)安全。提出以下建議:1、中間站調(diào)車人員應(yīng)安排適當(dāng),不應(yīng)隨時進(jìn)行調(diào)換。2、應(yīng)將三等以下無調(diào)車作業(yè)車站相關(guān)人員每年進(jìn)行有關(guān)調(diào)車作業(yè)方面交叉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
以上是本人在工作中關(guān)于調(diào)車方面的不成熟總結(jié),還存在很多不足和差距,在今后的工作中我將加強(qiáng)業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí),由其是鐵路新技術(shù),新設(shè)備的運(yùn)用,提高個人應(yīng)知、應(yīng)會能力和業(yè)務(wù)水平,為鐵路發(fā)展發(fā)揮自己的作用。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇七
不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。x因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃校_發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
1、希望xxxx能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集xxxx的數(shù)據(jù),為xxxx培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好xxxx的客戶積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在xxxx這個項(xiàng)目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
引導(dǎo)語:是不是年底你最愁的事呢?由小編為你帶來。在這里說明一下,為東風(fēng)越野車公司配套的產(chǎn)品是我司給長豐獵豹......
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇八
為工作思路,以安全為中心,以“創(chuàng)一流為動力,以抓質(zhì)量為重點(diǎn),通過全體員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。以下是小編為大家整理分享的酒店經(jīng)理年度總結(jié)報告,歡迎閱讀參考。
20xx年一年來,我們公司總體工作在董事會(或總裁)正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力支持幫助下,以年初董事會提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個基礎(chǔ)、開展三項(xiàng)活動、建立四個常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個提高。為工作思路,以安全為中心,以“創(chuàng)一流為動力,以抓質(zhì)量為重點(diǎn),通過全體員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我們公司一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下:
1、*項(xiàng)目完成:與20xx年同期增加%。
2、*項(xiàng)目完成:與20xx年同期上升%。
3、根據(jù)年度財務(wù)報表(資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析。
本公司始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,定期限輪派若干名員工到公司*培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我們公司注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得全體全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,*個基層單位中,綜合評分排名第1名。
具體闡述工作中的問題及解決方案。
具體陳述階段性計劃的實(shí)施及完成情況。
具體銷售策略,方案,應(yīng)加強(qiáng)對銷售人員的培訓(xùn)。
堅持“顧客是上帝的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、真誠的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,開展了一系列重要舉措:有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率60%,良好率達(dá)80%,合格率100%,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
具體描述工作中存在的矛盾和不足。
明年主要任務(wù)目標(biāo)。
一、奮斗目標(biāo)。
愿景計劃。
二、任務(wù)與措施。
具體規(guī)劃細(xì)分,
工作方案。
以上是我們公司在20xx年一年各項(xiàng)工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本公司的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
20xx年我們酒店是急劇轉(zhuǎn)折實(shí)現(xiàn)大跨越的一年。無論從戰(zhàn)略方針到工作措施都完全進(jìn)行了大洗禮、大變革。過去是門庭若市笑臉相迎,現(xiàn)在是主動出門招攬顧客。想方設(shè)法的把我們的經(jīng)營策略和方針完全符合顧客的需要,把我們的服務(wù)質(zhì)量提高到極致,把我們的社會形象樹立的更高,把我們的營銷利潤創(chuàng)造到極限。一年來,工作成績斐然卓著,20xx年3月,被中共xx市委、市人民政府評為“全市先進(jìn)集體”;被xx市食品藥品監(jiān)督局授予“xx市食品安全示范單位”;6月,被國際廚藝聯(lián)盟組織吸收為理事單位;7月,總經(jīng)理管被xx市行風(fēng)政風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)組辦公室特聘為“xx市政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員”;12月,被共青團(tuán)xx市委授予“青年文明號”榮譽(yù)稱號。我們有艱難的淚水也有豐收的喜悅。xx酒店的每一個勝利成果都凝聚著xx酒店上上下下所有人的心血?,F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
20xx年xx酒店共接待大小會議會議x次。主題宴會廳從開業(yè)至今,共接待各種宴會x余次?;檠纭垩鐇次(包括40歲生日紀(jì)念)、生日宴x余次。酒店餐飲接待賓客x人次,客房xx人次,總計xx人次。全年營業(yè)額累計達(dá)xx萬元。
xx酒店20xx年不惜代價,先后組織x批管理人員外出學(xué)習(xí)。其中組織中廚部賀生、餐飲部趙到武漢學(xué)習(xí)考察、武去北京等地學(xué)習(xí);總經(jīng)理率前廳部經(jīng)理張到南京“x賓館”學(xué)習(xí)考察;總經(jīng)理率武x趙x等去大同學(xué)習(xí);總經(jīng)理率客房部經(jīng)理到北京學(xué)習(xí)考察;總經(jīng)理率企業(yè)核心骨干人員先后x次到太原,x等參加培訓(xùn)等。
1,20xx年11月xx酒店建立了自己的“微信平臺”,目前已經(jīng)發(fā)布酒店信息x余條,有力配合了酒店的營銷宣傳。召開季度員工大會3次,先后表彰優(yōu)秀員工和拾金不昧者xx余名。全年共涌現(xiàn)好人好事、拾金不昧事跡x件,歸還失主遺留財物(包括現(xiàn)金、首飾、銀行卡等)總價值達(dá)xx萬元以上,其中許多員工拾到巨款第一時間上繳總臺。
2、酒店組織了主題演講活動x次,“酒店、總經(jīng)理與。
自我介紹。
”管理人員主題演講活動和“酒店企業(yè)骨干升級培訓(xùn)分享”演講活動。
3,全年共編輯出版《魅力》店報12期(包括春節(jié)增刊1期)。截止目前酒店共編輯出版店報x期,總經(jīng)辦出版《工作簡報》5期。有效推動了管理,豐富了企業(yè)文化。
4,堅持管理干部學(xué)習(xí)筆記檢查制度,每月管理干部完成20頁的學(xué)習(xí)筆記任務(wù),全年平均每人完成學(xué)習(xí)筆記10萬字。酒店全年制作各種企業(yè)文化宣傳板50余面,更換“文化宣傳走廊”5次。并新增了“酒店職業(yè)道德”及“酒店管理。
格言。
”宣傳內(nèi)容,豐富了企業(yè)文化。
20xx年我們再次出資xx元,開展了第二次捐助貧困家庭大學(xué)生“圓夢”和與團(tuán)市委共同舉辦的公益活動。最近,我們又與共青團(tuán)市委聯(lián)合組織大學(xué)生寒假“營銷助學(xué)”公益活動。目前,酒店已經(jīng)拿出xx萬元資金用于公益事業(yè),受到政府部門及社會各界的稱贊與好評。
生日祝福。
禮品。
總的講,xx酒店20xx年成績是有目共睹的。但是,我們現(xiàn)在所面臨的最大挑戰(zhàn)就是服務(wù)質(zhì)量的再提高,經(jīng)營策略的再提升。如何才能夠使xx酒店保持常勝不敗之地,這就需要我們酒店管理層和員工的共同努力了。我們要適應(yīng)形勢的發(fā)展要求。工作部署和方法要符合滿足顧客的最大需求。用我們的智慧和能力占領(lǐng)市場,用我們的團(tuán)結(jié)和拼搏開拓新的利潤空間。用我們的精神和文化塑造xx酒店的光輝形象。使我們在酒店界享譽(yù)海內(nèi)外、走的更遠(yuǎn)。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇九
年初局領(lǐng)導(dǎo)班子在認(rèn)真分析了市局下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)和總結(jié)____年工作的基礎(chǔ)上,研究確定了____年的工作方案。對____年的工作做了詳細(xì)的任務(wù)分解,并對各階段工作完成情況要求及時匯總,以保證全年工作的逐步有計劃的完成。截止到六月底全局共完成檢查企業(yè)486戶次,占全年總目標(biāo)的60.8%。辦理行政執(zhí)法案件70件,占全年目標(biāo)的70%。其中立案案件38件,占全年任務(wù)目標(biāo)的95%,當(dāng)場處罰案件32件,占全年任務(wù)目標(biāo)的53.3%。
辦理案件的結(jié)案率為98%,共計收繳罰沒款96737元。未出現(xiàn)行政復(fù)議和訴訟案件。
1、計量檢測所截至到6月底,全所共檢修強(qiáng)檢計量器具13493臺件,強(qiáng)檢完成臺件數(shù)占全年任務(wù)的54.9%;(其中貿(mào)易結(jié)算3686臺件、安全防護(hù)5849臺件、環(huán)境監(jiān)測78臺件、醫(yī)療衛(wèi)生3880臺件)。全所共完成檢修收入123萬元,其中行政事業(yè)性收入97萬元,完成全年任務(wù)的51.2%;經(jīng)營性收入26萬元。
上半年計量測試所順利通過定量包裝擴(kuò)項(xiàng)考核。按時完成了北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局委托,對我市3個區(qū)(縣)的5家配送中心及3家超市的定量包裝商品進(jìn)行市級專項(xiàng)監(jiān)督抽查,全部抽查總數(shù)共計99個批次,抽查件數(shù)是4103件,其中凈含量合格率為98.0%,凈含量標(biāo)注合格率是90.9%。
2、特種設(shè)備檢測所上半年共計完成檢測臺件數(shù)2557,(其中電梯2126臺、起重機(jī)械47臺、鍋爐238臺、壓力容器146臺),占全年任務(wù)目標(biāo)的52%。另檢測設(shè)備配件閥門986臺,限速器869臺,水質(zhì)檢測139戶。全所共完成行政事業(yè)性收費(fèi)180萬元,占全年任務(wù)的56%;經(jīng)營性收入10萬元。
三、廉政、勤政教育。
____年上半年,在勤政廉政方面我們做了以下工作。
1、組織“八榮、八恥”的學(xué)習(xí),并召開交流會,在會上由四名人員分別代表兩所、團(tuán)支部和局機(jī)關(guān)作了交流發(fā)言。
2、按市局要求組織了“治理商業(yè)賄賂”的動員和自查工作,并按要求各部門上交了自查報告,進(jìn)一步提高了工作人員的廉政意識。
3、傳達(dá)了市局關(guān)于開展“紀(jì)律教育月”的內(nèi)容,并作了動員,制定了“教育月”的工作計劃,并開展了相關(guān)工作。
4、為了配合“紀(jì)律教育月”,搞好一次有意義的黨日活動,在慶祝建黨85周年來臨之際,我局黨總支組織了廣大黨員群眾積極參加了北京市扶貧濟(jì)困春風(fēng)行動,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭,廣大黨員群眾踴躍響應(yīng),紛紛向昌平區(qū)流村鎮(zhèn)北流村的三名貧困學(xué)生進(jìn)行了獻(xiàn)愛心捐款活動。
四、加強(qiáng)制度建設(shè)和建立工作規(guī)則。
為了更好的履行職能,完成市局下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)和梳理現(xiàn)有工作的秩序,上半年對現(xiàn)有的局內(nèi)執(zhí)行的管理制度進(jìn)行了必要的修改和補(bǔ)充,即《電子計算機(jī)安全管理制度》替代原有的《微機(jī)使用管理規(guī)定》,為計算機(jī)的使用和正版軟件的使用管理提供了制度上的保證。對固定資產(chǎn)的管理辦法、機(jī)動車管理規(guī)定進(jìn)行了補(bǔ)充,有效地提高的管理的有效性。
為了更好的落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,制訂了3項(xiàng)工作規(guī)則,即《行政執(zhí)法責(zé)任制考核工作規(guī)則》;《專項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)督察督辦工作規(guī)則》;《投訴舉報處理工作規(guī)則》。此三項(xiàng)規(guī)則的建立有效的規(guī)范了業(yè)務(wù)工作的流程和秩序,同時也為行政執(zhí)法考核提供了依據(jù),更好的保證了工作的順利完成。
五、區(qū)政府督察督辦工作。
____年西城區(qū)督察督辦事項(xiàng)中涉及技術(shù)監(jiān)督局的有兩項(xiàng)協(xié)辦事項(xiàng)。
一是第12階段控制大氣污染工作中有關(guān)燃煤、車用燃油質(zhì)量的監(jiān)控,此項(xiàng)工作由辦公室與質(zhì)量科共同承擔(dān),上半年對燃油、燃煤做了監(jiān)督抽查。燃油質(zhì)量比較穩(wěn)定,燃煤質(zhì)量仍有部分問題。已向區(qū)環(huán)保局報送了我局的工作進(jìn)度。
二是為民辦實(shí)事的早餐工程,主辦單位是區(qū)商務(wù)局。
上述工作均在有效的運(yùn)行中。
六、局內(nèi)政務(wù)工作。
加強(qiáng)了工作程序化的管理,在人事、財務(wù)、檔案、設(shè)備管理上,盡可能的做到程序化以保證工作的完整和通暢。完善規(guī)章制度,為規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。
建立正版軟件裝機(jī)使用檔案,對市局統(tǒng)一發(fā)放的win__p、office____正版軟件妥善保管,做到裝機(jī)、使用、保管分開,以確保正版軟件不向外泄漏。
完善車輛管理規(guī)定,對局內(nèi)車輛統(tǒng)一建立使用檔案,并執(zhí)行定期巡檢的工作,以確保使用車輛的安全。
局機(jī)關(guān)公務(wù)員人事檔案的清理工作。6月底完成全部24名公務(wù)員人事檔案的初步清理及登記。下一步將對全局所有人員檔案進(jìn)行逐頁、逐條的清理,準(zhǔn)備迎接十一月份市局人事處的檢查。
完成。
二、三級預(yù)算單位國庫統(tǒng)一支付工作的順利運(yùn)行,包括賬目分類的重新界定,季度預(yù)算。
對無房人員情況的重新核定。
辦公樓的改擴(kuò)建工程按計劃進(jìn)行,土地證和產(chǎn)權(quán)證的辦理已進(jìn)入劃撥程序,并開始進(jìn)行地籍調(diào)查和重新測繪工作,設(shè)計樣圖已報規(guī)委審批。
七、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作情況。
1—6月份共檢查生產(chǎn)企業(yè)50家。檢查食品生產(chǎn)企業(yè)5起,立案處罰3起,當(dāng)場處罰2起,罰沒款1781元。
對已經(jīng)獲得食品生產(chǎn)許可證和工業(yè)生產(chǎn)許可證的6家企業(yè)的7個生產(chǎn)許可證進(jìn)行審核,除一家正在辦理許可證變更手續(xù)、兩家沒有生產(chǎn)產(chǎn)品外,其余均按要求組織生產(chǎn)。
在遴選“奧運(yùn)食品生產(chǎn)企業(yè)”工作上,我局對“北京百萬莊園快餐有限公司”和“北京六必居食品有限公司”基本情況進(jìn)行了復(fù)核,經(jīng)過多次對這兩個企業(yè)全面考察未發(fā)現(xiàn)問題后,向有關(guān)部門進(jìn)行推薦。____年4月10日,“奧組委”已擬定兩公司第一批入選____年奧運(yùn)會食品供應(yīng)生產(chǎn)企業(yè)。
(二)監(jiān)督抽查和案件后處理工作。
上半年開展了綜合執(zhí)法檢查活動144余起。抽樣、扣押產(chǎn)品50余批次1120余件。辦理行政案件31起,其中立案24起,結(jié)案24起;當(dāng)場處罰7起,結(jié)案7起,罰沒款合計64022元。完成市局專辦的監(jiān)督抽查后處理案件。
按食品監(jiān)督抽查計劃,上半年應(yīng)抽樣檢查食品企業(yè)47戶次,實(shí)際抽樣檢查72戶次(流通飲用水25戶次)。實(shí)際完成產(chǎn)品抽樣88批次(含流通抽樣)。上半年6家企業(yè)因停產(chǎn)、遷址、季節(jié)性生產(chǎn)等原因未抽到樣品,對未抽到樣品的企業(yè)進(jìn)行了確認(rèn)。
檢查車用燃油企業(yè)7戶次,抽樣7批次,合格7批次。對27家燃煤銷售企業(yè),檢查抽樣28戶次,抽樣29批次,合格27批次。對2家不合格鍋爐燃煤使用企業(yè),進(jìn)行了立案處罰。完成煤炭生產(chǎn)加工和使用企業(yè)檢查率及不合格煤炭產(chǎn)品處罰率雙百工作目標(biāo)。截至到6月底,共出動執(zhí)法人員400余人次。
在相關(guān)科室的配合下,完成市局下達(dá)的在流通領(lǐng)域抽查本市食品的抽樣工作,共計對三類食品(桶裝飲用水、面粉、白酒)抽查38批次,抽查樣品138個樣品。
(三)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
上半年備案企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)36件。登記國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)14家企業(yè)24件。廢止44家企業(yè)74件標(biāo)準(zhǔn)。完成非法人單位標(biāo)準(zhǔn)備案、登記的清查工作,對____年至____年備案、登記的200余標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了清查、核對。
配合區(qū)內(nèi)相關(guān)部門圓滿完成____年煙花爆竹安全管理工作。
完成____年全國技術(shù)性貿(mào)易壁壘影響抽樣調(diào)查工作。
上半年,標(biāo)準(zhǔn)化科完成行政執(zhí)法檢查活動42起,占全年執(zhí)法檢查活動起數(shù)(70起)的60%。其中,食品生產(chǎn)加工企業(yè)22家,其余類型的企業(yè)20家。辦理行政執(zhí)法案件8起,其中立案4起,現(xiàn)場4起。占全年案件總數(shù)(12件)的66%。在辦理的8起案件中,涉及食品標(biāo)簽違法的7件,占上半年辦理案件的87.5%。辦理?xiàng)l碼違法的1件,占上半年辦理案件的12.5%。
(四)計量工作。
上半年,重點(diǎn)加強(qiáng)了對醫(yī)療衛(wèi)生單位、集貿(mào)市場、超市、眼鏡制配企業(yè)、加油站、檢測機(jī)構(gòu)、建筑工地、定量包裝食品生產(chǎn)、大中型餐飲企業(yè)等企業(yè)、事業(yè)單位的計量監(jiān)督檢查,同時加大了“春節(jié)”、“3.15”及“五一”期間的計量監(jiān)督檢查力度。
到目前為止共出動執(zhí)法人員460人次,檢查企、事業(yè)單位116家。抽查在用計量器具2132臺件,流通領(lǐng)域抽查定量包裝商品30批次,合格26批次,合格率86%。生產(chǎn)領(lǐng)域抽查定量包裝商品4批次,合格4批次,合格率100%。現(xiàn)場處罰17起,立案4起,發(fā)出罰沒款11484元。
行政管理。為加強(qiáng)在用工作計量器具的依法管理,建立在用計量器具備制度,實(shí)現(xiàn)對全市依法管理在用計量器具的動態(tài)管理。召開了實(shí)施在用計量器具普查備案工作動員會,對普查工作進(jìn)行部署。
為提高被管理部門對計量工作的重視及對計量工作管理的了解,舉辦了醫(yī)療衛(wèi)生單位計量管理人員法律法規(guī)、計量基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和考核(67人參加)。
利用5.20世界計量日,舉行了不同形式的宣傳活動,包括召開了大中型醫(yī)療衛(wèi)生單位計量管理人員參加的計量管理經(jīng)驗(yàn)交流座談會、組織培訓(xùn)等,并結(jié)合今年的計量工作計劃開展執(zhí)法檢查。
(五)特種設(shè)備監(jiān)察工作。
上半年共檢查135家單位,出動執(zhí)法人員380人次,發(fā)出特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書22份。行政處罰4起,其中立案處罰2起,現(xiàn)場處罰2起,罰款金額8000元。
處理投訴舉報案件9起,其中12365轉(zhuǎn)辦5起,督察督辦4起,均已逐一落實(shí)。
上半年共辦理特種設(shè)備行政許可事項(xiàng)524項(xiàng),其中新增設(shè)備375臺;注銷設(shè)備149臺(鍋爐7臺,壓力容器56臺,電梯309部,廠內(nèi)機(jī)動車輛3臺。注銷鍋爐25臺,壓力容器32臺,電梯82部,起重機(jī)械9臺,大型游樂設(shè)施1臺)。
各種重大會議及重大節(jié)日期間特種設(shè)備的檢查保障工作。由于西城區(qū)獨(dú)特的地理位置,所以在每次重大會議及重大節(jié)日期間都要求對特種設(shè)備進(jìn)行安全檢查。此項(xiàng)工作任務(wù)重占用人員時間都較多,對全年工作計劃有一定的沖擊。但特設(shè)科依然克服了由于工作計劃的沖突帶來的不便,完成了檢查任務(wù),保證了會議及節(jié)日的安全。
參加了西城區(qū)“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢活動,在活動期間發(fā)放了特種設(shè)備安全常識宣傳小冊子600份。
按照市政府要求,積極推進(jìn)老舊居民住宅電梯更新改造工作,給老舊居民住宅電梯產(chǎn)權(quán)單位下發(fā)區(qū)政府催繳函40余份。截止到____年6月25日,45部老舊居民住宅電梯已經(jīng)完成或正在進(jìn)行更新改造37臺。
(六)法制工作。
出臺3項(xiàng)工作規(guī)則,并監(jiān)督執(zhí)行;制定____年行政執(zhí)法責(zé)任制任務(wù)目標(biāo)分解方案;組織了3.15宣傳咨詢工作;完成12365轉(zhuǎn)辦申訴舉報案件的督辦工作;組織審理行政執(zhí)法案件38件;組織一次全局行政執(zhí)法培訓(xùn)。
(七)組織機(jī)構(gòu)代碼工作。
____年1—6月為企事業(yè)單位新辦組織機(jī)構(gòu)代碼1738份,發(fā)放證書3577套,辦理變更2085項(xiàng),完成3661份機(jī)關(guān)事業(yè)單位的年審工作。辦理數(shù)字證書95份。
3月開始的代碼錯誤數(shù)據(jù)改正工作,通過和區(qū)工商局、地稅局、人事局編辦協(xié)調(diào)工作,對我區(qū)1400條錯誤數(shù)據(jù)、進(jìn)行逐條核對修改,已經(jīng)完成1159條數(shù)據(jù)的改正工作。
在____年5月為配合經(jīng)濟(jì)服務(wù)大廳全程代理工作的展開,我們積極與市代碼辦公室聯(lián)系開展了現(xiàn)場ic卡制作工作,已經(jīng)現(xiàn)場制作近30個ic卡。
今年重點(diǎn)加強(qiáng)了ca證書的推廣工作,積極做好宣傳已經(jīng)完成98家用戶單位的證書辦理工作。
下半年工作設(shè)想。
緊緊抓住“源頭抓質(zhì)量”的工作思路,繼續(xù)在食品生產(chǎn)加工、工業(yè)生產(chǎn)許可證管理、3c認(rèn)證產(chǎn)品等領(lǐng)域加強(qiáng)監(jiān)管力度。對車用燃油、燃煤加強(qiáng)監(jiān)管,保證監(jiān)管產(chǎn)品的質(zhì)量。
今年下半年將對原有____版的規(guī)章制度進(jìn)行梳理,對已不適應(yīng)工作實(shí)際情況的制度進(jìn)行必要的修訂和補(bǔ)充。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇十
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歲月如梭,時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼一瞬間20xx年即將過去,回想走過的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,回味無窮!
20xx年,質(zhì)量科在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹公司相關(guān)文件及會議精神,緊緊圍繞公司建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程的目標(biāo),發(fā)揮施工人員的主觀能動性,深入現(xiàn)場,積極監(jiān)督、協(xié)調(diào)參建各方的質(zhì)量控制行為,使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。從影響質(zhì)量的人、機(jī)、料、環(huán)、法五個因素并結(jié)合現(xiàn)場施工情況進(jìn)行事前、事中、事后質(zhì)量控制管理。
質(zhì)量管理工作本著“落實(shí)過程精品,強(qiáng)化崗位責(zé)任,切實(shí)提高質(zhì)量管理水平”的指導(dǎo)思想,提高工程質(zhì)量,降低施工成本,降低質(zhì)量事故發(fā)生率,是公司中短期質(zhì)量管理工作的戰(zhàn)略目標(biāo),經(jīng)過大家的共同努力,公司質(zhì)量管理整體水平得到了提升,現(xiàn)將今年質(zhì)量管理情況總結(jié)如下:
我在工作中,還存在著很多的不足,做事不夠細(xì)心,馬虎;想事情不夠全面,做事不多問為什么,條理性也不夠明白,做過的事情,沒有及時整理,輕易造成后來回顧追溯時發(fā)生混亂。在平時也比較任性。在新的一年即將到來之際,我希望我在原來的基礎(chǔ)上,能夠讓自己更加沉淀下來,做到更加純熟地把握質(zhì)檢工作細(xì)節(jié),在平日里認(rèn)真搜集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和把握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和把握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、準(zhǔn)確的決策。同時,領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排工夫,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)?;仡欉^去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的.不少問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能即時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽又將點(diǎn)燃新的希望。社會在進(jìn)步,公司在發(fā)展,我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好。
最后,我引用一句話來結(jié)束自已的述職“相信自己,笑對人生?!?BR> 質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇十一
回顧人事行政部20____年上半年來的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全員銷售情況
人事行政部客房計劃任務(wù)24萬元,上半年完成16.65萬,完成年計劃的69%;餐飲52萬元,上半年完成31.26萬元,完成年計劃的60%;ktv13萬元,上半年完成7.16萬元,完成年計劃的55%。
二、職能發(fā)揮情況
1、完成了文件起草、對賓館各部門的上報材料和對外宣傳材料的審核把關(guān),配合市場部門做好宣傳工作。
2、認(rèn)真組織好早晨會及周例會,及時跟催、督辦會上反映的各部門工作。上半年共組織召開早晨會173次,形成會議紀(jì)要173期,周例會26次。
3、認(rèn)真做好人員招聘工作。截止6月底共有新入職人員122人(離職88人),基本保障了賓館各部門的用工需求。
4、強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。20____年按照賓館班子的統(tǒng)一安排,通過“請進(jìn)來、送出去”與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,把員工培訓(xùn)工作制度化、常態(tài)化。1—6月份,通過“請進(jìn)來”的辦法,培訓(xùn)員工達(dá)1100人次、“送出去”培訓(xùn)員工53人次,人事部組織內(nèi)部培訓(xùn)員工455人次。
5、理順并規(guī)范了單位人事管理工作。上半年,對全單位近500名員工的檔案進(jìn)行清理、增補(bǔ)和重新建檔,目前已基本做到了人事檔案管理的規(guī)范、有序,已簽訂《勞動合同》并參保人員達(dá)到440人,參保覆蓋達(dá)到92.6%以上。
6、加強(qiáng)薪酬管理,力求員工滿意。20____年,新的薪酬體系實(shí)施后,一方面及時完成新舊工資的過度,保證了每月工資表的按時交付;另一方面反復(fù)在工資表的項(xiàng)目明細(xì)上進(jìn)行修改,并通過發(fā)放工資條等力求員工滿意。
7、用心做好后勤服務(wù),不斷提升員工滿意度。20____年,在總經(jīng)理的大的工作積極性、主動性。第二,用心營造員工的住宿、就餐、娛樂休閑等環(huán)境氛圍,提升員工的滿意度。如月月更換事業(yè)欄宣傳內(nèi)容,申購了乒乓球、羽毛球、籃球等各種休閑娛樂用品,開設(shè)了一次可容納21人同時上網(wǎng)10余人閱覽的員工網(wǎng)吧及閱覽室,豐富了員工的業(yè)余文化生活,讓員工有一種生活在家中一樣的感覺,提升了員工的企業(yè)歸屬感等。
三、打造員工良好精神面貌
一是從制度建設(shè)上入手,先后制定了《人事部管理制度》、《總經(jīng)辦工作制度》以及《人事部工作流程》、《____賓館考勤實(shí)施細(xì)則》、《總經(jīng)辦職能和崗位職責(zé)》等,從制度層面上,規(guī)范大家的工作行為和應(yīng)盡職責(zé),明確大家的工作方向、方法;二是從工資考核機(jī)制和集體榮譽(yù)感上,積極引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神;三是通過自學(xué)和參加各種形式的會議,加強(qiáng)對賓館整體發(fā)展思路的理解,與賓館班子思路保持高度一致,服務(wù)好賓館經(jīng)營班子及各部門。
四、黨務(wù)工作情況上半年共組織召開支部黨員大會5次,召開支部委員會2次,組織黨員、積極分子聽黨課1次。同時確定培養(yǎng)對象8名,預(yù)備黨員6名,轉(zhuǎn)正黨員2名。
總經(jīng)辦還以__號樓前展板為宣傳陣地,對黨的方針政策、地區(qū)時事及發(fā)展等進(jìn)行12期的宣傳。在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,上半年賓館評選出地區(qū)級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”1名、賓館黨支部被評為國資系統(tǒng)“優(yōu)秀黨支部”、還有3位員工被評為“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”、1名被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,總經(jīng)辦一一按時完成各種上報材料、論文、文件等受到上級好評。
在離退休人員工作方面,一是在年初兩節(jié)期間組織離退休座談會及宴會,并從__市請來歌舞演員給離退休人員進(jìn)行慰問演出,同時給每人發(fā)放了______元的慰問品、慰問金等,對一些行動不便的老同志還專門進(jìn)行了上門走訪慰問;二是在3月份積極組織離退休黨員、職工到農(nóng)場參加義務(wù)植樹活動;三是五一期間組織離退休職工到__市短途旅游。
五、農(nóng)場及綠化班工作
農(nóng)場完成了4萬盆草花的育苗、移植、庭院擺放工作,創(chuàng)造價值16萬余元;完成了死樹的再植樹及葡萄、蔬菜的全面種植、養(yǎng)護(hù)、采摘工作;同時飼養(yǎng)了上百只雞和37頭羊。截止6月__日,共產(chǎn)各種蔬菜1.68噸,與去年同期相比較多產(chǎn)1.38噸,價值6.7萬余元,為賓館餐飲輸送土雞蛋162.6公斤,預(yù)計到9月底,可產(chǎn)各種蔬菜50余噸(不包括各種冬菜)。
綠化班通過分片包干的辦法在保證賓館正常衛(wèi)生、綠化工作的前提下,對賓館草皮進(jìn)行了鏟除和重新種植,按年初計劃對外承包估算,為賓館種草一項(xiàng)節(jié)約資金10萬余元;此外,我們還將綠化班6人與農(nóng)場進(jìn)行整合,抽調(diào)參加農(nóng)場勞動達(dá)107人次。
六、安全生產(chǎn)工作情況
安全生產(chǎn)是賓館一切經(jīng)濟(jì)活動的前提和基礎(chǔ),人事行政部從職能角度出發(fā),認(rèn)真做好此項(xiàng)工作。
4、為員工公寓安裝了監(jiān)控系統(tǒng);在員工宿舍公共區(qū)域及員工網(wǎng)吧分別申購了滅火器,員工餐后堂配備了滅火毯等。
5、強(qiáng)化了員工餐食品衛(wèi)生安全管理。一是堅持用來蘇水對前后堂等區(qū)域進(jìn)行定期消毒;二是申購滅蠅燈、粘蠅紙、敵敵畏等對蒼蠅、蟑螂等進(jìn)行及時消殺;三是堅持每餐結(jié)束對前后堂地面進(jìn)行徹底清洗;四是定期邀請衛(wèi)檢專員對食品安全進(jìn)行指導(dǎo)等。
七、存在的問題及今后的努力方向
1、部門人員政治理論和專業(yè)知識水平還不夠高,尤其對現(xiàn)代企業(yè)人事行政職能鉆研還不夠,理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力還有欠缺;個人文字綜合能力提高不快,達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)期望和要求。
2、服務(wù)質(zhì)量不高,如在辦文、辦會時有時不夠細(xì)致,工作力度不夠;
3、各項(xiàng)工作流程、工作制度還不健全;
5、宣傳、教育、引導(dǎo)、跟催、協(xié)調(diào)及培訓(xùn)職能仍發(fā)揮的不到位;
6、黨務(wù)工作中,工青婦、民族團(tuán)結(jié)等檔案管理還不到位,有部分檔案未健全;
7、員工公寓的治安安全還需進(jìn)一步加強(qiáng);
8、農(nóng)場蔬菜種植水平還需進(jìn)一步提高。
針對以上存在的問題,在今后的工作中采取的措施:
1、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要積極組織部門人員加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),做到每周抽出1—2小時進(jìn)行部門內(nèi)部學(xué)習(xí),力爭讓每個人都能成為本崗位上的業(yè)務(wù)能手,以更好地發(fā)揮職能,服務(wù)全體員工。
2、完善制度建設(shè),提高工作質(zhì)量。要進(jìn)一步完善的辦公室各崗位的考核細(xì)則、工作流程等,并做到讓大家直接參與,自主起草自己的崗位的考核細(xì)則和工作流程,最后由總監(jiān)指導(dǎo)、把關(guān),從而達(dá)到從制度層面提高工作的嚴(yán)謹(jǐn)性的目的。
3、加強(qiáng)部門員工隊伍建設(shè)。要通過以身作責(zé)的言傳身教,和公正公平的考核機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感教育,努力打造一支盡職、高效的人事行政隊伍。
4、細(xì)化工作分工,提升工作效率,強(qiáng)化職能發(fā)揮。要進(jìn)一步細(xì)化工作分工,明確工作職責(zé),充分發(fā)揮每個人的特長和潛力,針對職能發(fā)揮上的薄弱環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行攻克與提高。特別在對員工的培訓(xùn)和宣傳、教育方面,在跟催落實(shí)會議內(nèi)容及總經(jīng)理安排的各部門工作方面,在協(xié)助各部門加強(qiáng)制度建設(shè)方面,要下大力氣進(jìn)行強(qiáng)化和提高。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)員工公寓的安全管理。要通過強(qiáng)化門衛(wèi)的值班制度以及申購員工公寓門禁系統(tǒng)等手段,解決外來及離職人員進(jìn)入員工公寓區(qū)的難題,同時進(jìn)一步加強(qiáng)對住宿員工的教育,杜絕引入外界人員進(jìn)入公寓區(qū),共同打造員工公寓的安全環(huán)境。
6、不斷提高蔬菜種植質(zhì)量。針對使用部門提出菜品太毛且老的問題,下半年我們將虛心學(xué)習(xí)種植技巧,提高種植的產(chǎn)量和質(zhì)量,同時通過充分與使用部門溝通,合理選擇種植品種及種植時間,力爭為使用部門生產(chǎn)出更多、更滿意的蔬菜。
7、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。引導(dǎo)大家樹立主人翁責(zé)任感,強(qiáng)化工作力度和工作嚴(yán)謹(jǐn)性,緊緊圍繞賓館班子的整體工作思路,發(fā)揮好部門職能,為總經(jīng)理及各部門員工做好服務(wù)。我們有信心使人事行政部在下半年的工作中,使各方面職能發(fā)揮得到明顯提升。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇十二
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這篇品質(zhì)部年度質(zhì)量工作總結(jié)報告的文章,是本站特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施:
1.采用日報表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的'進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3iqc檢驗(yàn)規(guī)范
4供應(yīng)商考核規(guī)定
5成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范
6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)技能知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時,檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質(zhì)量目標(biāo),于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計,直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
xx年初步計劃完成項(xiàng)目:。
1.?dāng)M制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定xx年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)
4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開始統(tǒng)計檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1).擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個百分點(diǎn)。
四、xx年整體工作小結(jié):
1.回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、xx年品管工作規(guī)劃:
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2.品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的,iso9001:xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001:xx版在5月份前需更換到iso9001:xx版,換版過程是:
1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時換成iso9001:xx版,在三月份后要運(yùn)行新版本。
2).在五月份cqc會進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒有換版xx版會自動失效)
3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績效考核與5s活動:
1).為更好的調(diào)動員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2).需進(jìn)行5s活動策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對5s的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計xx年3月份開始試驗(yàn)推行。
4.現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴(yán)重0.2件/月
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇十三
xx年很快就要過去了,本是項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵一年,達(dá)標(biāo)工作也上了一個新臺階。一年工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格控制分部分項(xiàng)工程質(zhì)量。認(rèn)真實(shí)行質(zhì)量三檢制度,班組先自檢,然后工序交接檢,最后質(zhì)量部專檢。事先給班組進(jìn)行質(zhì)量交底,包括各個工序施工情況,最主要是質(zhì)量控制,要求偏差控制在規(guī)范允許范圍內(nèi)。事中監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)的問題及時跟班組交待,或下達(dá)整改通知單,并制定整改通知單。
二、加大質(zhì)量檢查的力度。質(zhì)量部門嚴(yán)格要求班組、工長對施工各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),質(zhì)量部門對全程監(jiān)控。每日巡查:每日對每個單位工程,分項(xiàng)工程進(jìn)行實(shí)測實(shí)量檢查,并記錄實(shí)測數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)反映給班組。每周例行質(zhì)量檢查:每周質(zhì)量部門對所有分項(xiàng)進(jìn)行檢查,并下達(dá)整改通知單,同時對上一周質(zhì)量整改情況檢查,通報。每周例行質(zhì)量會議:會上質(zhì)量部門通報一周所有每天檢查出的質(zhì)量問題,并對為什么會出現(xiàn)這樣的問題進(jìn)行分析總結(jié),制定對策,以免再犯。分包隊伍把自己的想法說一說,并將自身存在的困難之處提出來,項(xiàng)目質(zhì)量部給予解決。
三、特殊過程監(jiān)控情況。質(zhì)量部對特殊過程進(jìn)行全過程旁站監(jiān)控,包括地下室防水、電渣壓力焊等關(guān)鍵工序進(jìn)行監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范及設(shè)計要求的第一時間要求整改,務(wù)必整改合格,給下一道工序創(chuàng)造最好的條件,堅決避免出現(xiàn)返工現(xiàn)象。
四、關(guān)于項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)。項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo),是中建四局的硬指標(biāo),是必須保質(zhì)保量的完成??此凭忠髧?yán)格,其實(shí)是對項(xiàng)目管理的有效指導(dǎo),是指導(dǎo)項(xiàng)目能否干好的風(fēng)向標(biāo)。而能否達(dá)標(biāo),關(guān)鍵就是項(xiàng)目及班組的認(rèn)識水平及重視程度,只要想干好,想達(dá)標(biāo),就必定能達(dá)標(biāo)。項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)里面的要求很具體很詳細(xì)。而我們的項(xiàng)目部、施工班組時有不重視、不管理、不作為的現(xiàn)象,這是必須杜絕的。質(zhì)量部門對所有控制的20項(xiàng)均嚴(yán)格要求,必須滿足達(dá)標(biāo)要求。所有環(huán)節(jié)制定計劃及方案,并做好交底,檢查,反饋、復(fù)查。
五、聯(lián)絡(luò)、溝通。我質(zhì)量部在日常中及時與勞務(wù)班組、監(jiān)理單位進(jìn)行及時有效的溝通。為不耽誤工期,使每個環(huán)節(jié)都能連續(xù)、快速的實(shí)施。平時對班組進(jìn)行檢查,及時要求整改,確保每次驗(yàn)收都能一次性通過。對公司方面,每月質(zhì)量部向公司項(xiàng)目管理部電話匯報項(xiàng)目質(zhì)量管理情況,并將項(xiàng)目管理部的要求記錄下來,認(rèn)真學(xué)習(xí)整改。
六、資料方面。所有資料提前構(gòu)思,學(xué)習(xí)其他項(xiàng)目在資料上面的長處,補(bǔ)自己的不足,但不是抄襲,學(xué)習(xí)了,就要有創(chuàng)新,比別人做的好。所有資料一定在該做的時間做完,不能后補(bǔ)資料。
中建四局六公司安徽分公司程磊。
篇二:xx年上半年質(zhì)量檢驗(yàn)員個人工作總結(jié)xx年質(zhì)量檢驗(yàn)員個人工作總結(jié)。
時間流逝,歲月如梭,xx年已悄然走過。
xx年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。離開學(xué)校步入社會的大門,我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開始和新的目標(biāo)。藍(lán)山屯河新材料有限公司給了我一個把理論運(yùn)用到實(shí)際的實(shí)踐機(jī)會。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
一、工作收獲。
在這幾個月,我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)了sjs公司質(zhì)量管理控制體系,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:初步了解了sjs制造,質(zhì)量控制部門以及組裝。
(1)在制造部,對機(jī)械生產(chǎn)加工的設(shè)備,流程,工藝及井下工具產(chǎn)品有了初步了解。(2)在井下工具事業(yè)部,裝配車間,對工具產(chǎn)品的零件及總成結(jié)構(gòu)有了進(jìn)一步了解。(3)在井下工具檢驗(yàn),了解了產(chǎn)品的檢驗(yàn)流程,學(xué)習(xí)了各種檢驗(yàn)工具的使用,為獨(dú)立進(jìn)行工作進(jìn)行準(zhǔn)備。
二、感想及體會。
1、態(tài)度決定一切。
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)。
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
12、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)計手冊,并盡快能運(yùn)用到實(shí)際工作中;
2、在自考本科的基礎(chǔ)上,通過學(xué)位英語考試;
3、多做現(xiàn)場考察,認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)和工程技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)知識;
4、掌握公司的工作流程,能和工程技術(shù)人員參與產(chǎn)品的評判;
5、力爭拿到汽車駕駛證;
6、和公司同事之間增強(qiáng)業(yè)余交流和溝通,堅持整個團(tuán)隊的工作能力和力量團(tuán)結(jié)。
五、工作待遇的期望。
1、能完善員工基本五險一金福利和獎金待遇,有條件給予一定的住房補(bǔ)貼;
2、在轉(zhuǎn)正之后月薪能拿到2000元以上,除五險一金和獎金外;
3、能有通過考核和個人能力的提高增長工薪和獎金的機(jī)制;
4、能有3天的休假;
5、加班按國家規(guī)定計算。
六、個人感想與體會。
1、在工作能力提高、工作效率提升、公司效益增長方面、我充滿信心;
我的工作崗位是一名質(zhì)量員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。工作態(tài)度決定一切,工作時一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。
我也深知我的工作的重要性,一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。所以我本著把工作做的更好的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實(shí)自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好從哪里跌倒、就從哪里爬起來我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在專業(yè)知識上的不足。
作為質(zhì)檢員,質(zhì)檢工作的重點(diǎn):在質(zhì)檢檢查之前,做好事前控制工作至關(guān)重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設(shè)計、會審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度,我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。
嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項(xiàng)檢驗(yàn)。首先由個班組自檢,自檢合格后報請項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢查,然后報請監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗(yàn)簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到五不施工,三不交接。五不施工即:未進(jìn)行技術(shù)交底不施工;圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工;測量樁和資料未經(jīng)復(fù)核不施工;材料不合格不施工;工程環(huán)境污染未經(jīng)檢查簽證不施工。三不交接即:無自檢記錄不交接;不經(jīng)專業(yè)人員驗(yàn)收合格不交接;施工記錄不全不交接。還有做好各道工序的三檢工作。
在質(zhì)檢過程中,要保持一種動態(tài)的監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題。配合施工員對工程質(zhì)量作全面的檢查,對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程。細(xì)節(jié)決定成敗,在主體施工過程中,曾多次檢查發(fā)現(xiàn)梁的鋼筋加密區(qū)錯誤、柱鋼筋連接和梁柱節(jié)點(diǎn)不符合規(guī)范要求鋼筋班組改正;配合項(xiàng)目部巡查解決澆注的柱外觀不佳的問題,通過要求木工加強(qiáng)模板支撐和砼澆注工改進(jìn)震搗工藝來解決漏漿問題;對進(jìn)場的商品砼嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每個部位澆注前當(dāng)場檢查混凝土是否符合圖紙設(shè)計要求,通知試驗(yàn)員取樣并做好送檢記錄。
對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記;參加項(xiàng)目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會,對如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié),不斷地提高個人的業(yè)務(wù)水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題急需公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來,將公司的與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起。總結(jié)了1年來的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著不足,工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。許多工作還只能算是一般般。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
xx年的結(jié)束,xx年的到來,是開端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、敢打敢上的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,不辜負(fù)公司給我的這個機(jī)會和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的栽培與信任,我會和公司一起成長。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇十四
為全面提高教學(xué)質(zhì)量,努力做好本科教學(xué)評建工作,經(jīng)濟(jì)學(xué)院認(rèn)真貫徹落實(shí)《山東理工大學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量月活動的實(shí)施意見》,將課堂教學(xué)質(zhì)量活動月的各項(xiàng)工作落到了實(shí)處,取得了實(shí)效?,F(xiàn)將我院課堂教學(xué)質(zhì)量月活動的開展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、加強(qiáng)宣傳、認(rèn)真組織,確保課堂教學(xué)質(zhì)量月活動按計劃、分階段的扎實(shí)、有序?qū)嵤?BR> (一)成立經(jīng)濟(jì)學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:--。
成員:--。
(二)加強(qiáng)宣傳、廣泛動員全院師生積極參與,成效顯著。
1、以加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)為導(dǎo)向,學(xué)生科適時將學(xué)校和學(xué)院關(guān)于課堂教學(xué)質(zhì)量月活動的相關(guān)安排和本科教學(xué)評建工作動態(tài)傳達(dá)到全院學(xué)生,增強(qiáng)了學(xué)生對教學(xué)評估重要性的認(rèn)識,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。
2、以強(qiáng)化服務(wù)意識為中心,教學(xué)科對校、院兩級各種教學(xué)文件進(jìn)行歸檔、整理、補(bǔ)充和完善,并在學(xué)院網(wǎng)站上公布,以制度化、規(guī)范化的方式鼓勵全院教職員積極投身到學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量月活動及本科教學(xué)評建工作中。
3、以提高課堂教學(xué)質(zhì)量和完善教學(xué)基礎(chǔ)材料為重點(diǎn),在對學(xué)院前一階段的教育、教學(xué)和評建工作進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上,鼓勵教師結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),努力提高課堂教學(xué)水平,形成了教學(xué)系(專業(yè)、課程組的教學(xué)特色和亮點(diǎn)。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)、充分發(fā)揮教學(xué)科的主體作用,重視有針對性地開展活動,強(qiáng)化督促、檢查工作,努力將各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
我院在課堂教學(xué)質(zhì)量活動月期間,遵循“以評促建、重在建設(shè)”的評建工作思路,全體教師在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過對學(xué)院整體教學(xué)工作開展情況的回顧和總結(jié),與校教務(wù)處和評估辦共同舉辦評建工作情況溝通會、派出兩位教師參加由清華大學(xué)教育研究所主辦的第七屆“建立高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系與教學(xué)評估”研討會,啟動教學(xué)科與教學(xué)系主任聯(lián)席會議機(jī)制,完善教學(xué)文件的歸檔整理和網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),聘請具有多年教學(xué)管理工作的老教授擔(dān)任院級教學(xué)管理工作督導(dǎo)員,舉辦北大博士面對面、考研動員報告會、青年教師課堂教學(xué)競賽、課堂教學(xué)文件及作業(yè)展評,召開院級“學(xué)生教學(xué)信息員”工作會議、“教學(xué)評建”情況學(xué)生通報會、教師和學(xué)生代表座談會,開展教學(xué)名師示范教學(xué)講座、青年教師教學(xué)方法培訓(xùn)、院領(lǐng)導(dǎo)接待日和院系領(lǐng)導(dǎo)聽課等活動,動員全院師生廣泛參與,真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)院教育教學(xué)質(zhì)量和本科教學(xué)評建工作的新突破。
(一)準(zhǔn)備階段(9月26日——10月9日)。
1、召開全院教職工大會,傳達(dá)《山東理工大學(xué)關(guān)于開展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動的實(shí)施意見》。
2、向全院師生做好山東理工大學(xué)關(guān)于教師課堂教學(xué)各種規(guī)章制度的宣傳解釋工作,嚴(yán)格按照評估標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范教師課堂教學(xué)活動。
3、建立院級教學(xué)管理工作督導(dǎo)員制度,完善課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。
4、制定《經(jīng)濟(jì)學(xué)院關(guān)于開展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動計劃》,并認(rèn)真組織實(shí)施。
(二)實(shí)施階段(10月10日——11月11日)。
1、加強(qiáng)制度建設(shè),院長辦公會議就影響經(jīng)濟(jì)學(xué)院教學(xué)評建活動的若干重大問題進(jìn)行充分討論,達(dá)成了共識,在思想上、組織上形成了全院支持教學(xué)工作的良好氛圍。
2、以教學(xué)系(專業(yè))為單位,開展教師之間的聽課、評課活動。
3、組織經(jīng)濟(jì)學(xué)院青年教師授課技能培訓(xùn)和課堂教學(xué)競賽,做好學(xué)校第三屆青年教師課堂教學(xué)競賽參賽人員的推薦工作。一名教師獲得學(xué)校第三屆青年教師課堂教學(xué)競賽二等獎。
4、院、系領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)科長、兩級督導(dǎo)員按照分工對全院教師進(jìn)行了逐個聽課,聽課率達(dá)到100%。同時完成了對教師使用的多媒體課件的考查工作并提出具體改進(jìn)意見。
5、按照評估要求,學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真做好青年教師導(dǎo)師制的檢查工作。
6、制定經(jīng)濟(jì)學(xué)院教師輔導(dǎo)答疑要求和檢查辦法,對相關(guān)教師布置和批改作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。
7、舉辦經(jīng)濟(jì)學(xué)院教師教案、授課計劃、教學(xué)大綱、作業(yè)和優(yōu)秀課件展示活動,為課堂教學(xué)文件質(zhì)量的進(jìn)一步規(guī)范、提高奠定了基礎(chǔ)。
8、建立健全院級學(xué)生教學(xué)信息員制度,及時了解學(xué)生對課堂教學(xué)、學(xué)生導(dǎo)師制的意見和要求,加強(qiáng)對學(xué)生的教育、管理和疏導(dǎo),形成了和諧的師生關(guān)系與良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
9、加強(qiáng)師生互動、共同參與,召開由院領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)科、學(xué)生科工作人員及各班班委參加的院級“教學(xué)信息員”暨“教學(xué)評建”情況學(xué)生通報會。向同學(xué)們傳達(dá)了學(xué)校有關(guān)評建工作的文件精神,通報了經(jīng)濟(jì)學(xué)院目前的工作進(jìn)展情況及下一步的努力方向。統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,為進(jìn)一步提高我院的評建工作質(zhì)量奠定了一定的基礎(chǔ)。
11、努力提高經(jīng)濟(jì)學(xué)院的本科教學(xué)評建工作質(zhì)量,進(jìn)一步提高教師的課堂教學(xué)工作水平,召開了學(xué)院教師代表與教務(wù)處、評估辦有關(guān)負(fù)責(zé)人參加的評建工作情況溝通會。對經(jīng)濟(jì)學(xué)院教學(xué)工作情況進(jìn)行了總結(jié),形成迎評期間經(jīng)濟(jì)學(xué)院關(guān)于提高課堂教學(xué)質(zhì)量的宏觀設(shè)計和具體工作安排。12、切實(shí)加強(qiáng)我院的本科教學(xué)評建工作,派出兩位教師參加了由清華大學(xué)教育研究所主辦的第七屆“建立高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系與教學(xué)評估”研討會。
13、召開了教師代表參加的課堂教學(xué)質(zhì)量交流座談會。院領(lǐng)導(dǎo)針對評建工作的開展,評估基礎(chǔ)材料的集中修改等問題作了相關(guān)的說明。與會教師對課堂教學(xué)質(zhì)量的提高、畢業(yè)論文、教研課題、教研論文的獎勵與資助等問題也分別進(jìn)行了廣泛、深入的討論。
14、啟動教學(xué)科與各教學(xué)系系主任聯(lián)席會議機(jī)制,并召開首次聯(lián)席會議。進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)院教學(xué)工作程序,使學(xué)院各教學(xué)部門的分工更加明確,為本學(xué)期和今后教學(xué)工作的開展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
15、舉辦了全院教師參加的教學(xué)名師示范教學(xué)和青年教師教學(xué)方法培訓(xùn)講座。聘請曾多次獲得學(xué)校教學(xué)優(yōu)秀獎,并多次被評為校優(yōu)秀教師的法學(xué)院張述環(huán)教授為全院教師上了生動、精彩的示范課,張述環(huán)教授還結(jié)合自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)談了如何做好課堂教學(xué)工作的心得和體會。之后,學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)員許紹鵬教授,結(jié)合自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及聽課過程中發(fā)現(xiàn)的問題,就教學(xué)過程的實(shí)質(zhì)、備課、上課和課堂教學(xué)評價四個方面進(jìn)行了系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)傳授,使全院教師受益菲淺,取得了良好的效果。
16、舉辦考研報告會、英語學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會、七名北大博士參加的“我與北大博士面對面”、第二屆“挑戰(zhàn)前沿”科技文化知識競賽等活動,開拓了學(xué)生視野,進(jìn)一步提高了學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣。
17、為更好的服務(wù)教學(xué)服務(wù)同學(xué),加深院領(lǐng)導(dǎo)與廣大同學(xué)之間的交流與溝通,開展了院領(lǐng)導(dǎo)接待日活動。確定每周四下午為院領(lǐng)導(dǎo)接待日,院主要領(lǐng)導(dǎo)將在接待日期間輪流值班,負(fù)責(zé)解答廣大同學(xué)提出的有關(guān)教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活以及科研等方面的問題;同時,為更好地推進(jìn)活動的進(jìn)行,學(xué)院還公布了各位領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系電話。便于同學(xué)們及時反映相關(guān)的問題。
18、將課堂教學(xué)質(zhì)量活動月與本科教學(xué)評建工作相結(jié)合,按照評估要求加班整理--—--學(xué)年的試卷、畢業(yè)論文及各類教學(xué)文件等需要?dú)w檔、上報的材料。經(jīng)過全院教師的共同努力,取得了良好的效果,為我院評建工作的進(jìn)一步深入開展奠定了基礎(chǔ)。
19、為努力作好課堂教學(xué)工作,滿足廣大同學(xué)不斷增長的"知識"需求,統(tǒng)一安排各教學(xué)系分別召開了部分教師、學(xué)生代表座談會。廣泛聽取了學(xué)生代表提出的各項(xiàng)建議和要求,并進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),有效促進(jìn)了學(xué)院課堂教學(xué)水平的整體提高。
20、為促進(jìn)校企聯(lián)合,相互學(xué)習(xí)、借鑒,共同提高,更好的將企業(yè)文化和經(jīng)營理念帶到學(xué)校廣大師生中來,聘任山東鋁業(yè)公司黨委副書記尹雪春先生,淄博商廈股份有限公司黨委書記、董事長、總經(jīng)理王亮方先生為客座教授。
21、為完善教師隊伍結(jié)構(gòu),解決師生比例失調(diào)問題,與校教務(wù)處、人事處共同進(jìn)行--—--年度人才引進(jìn)面試考核工作。
(三)檢查總結(jié)階段(11月14日——11月18日)。
1、學(xué)院組織召開院、校兩級教學(xué)督導(dǎo)員、系主任以上干部會議,形成經(jīng)濟(jì)學(xué)院關(guān)于課堂教學(xué)質(zhì)量活動月情況的書面總結(jié)報告。
2、為在回顧與總結(jié)的基礎(chǔ)上,更好的完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)教學(xué)、評建工作任務(wù),結(jié)合“課堂教學(xué)質(zhì)量月活動”的總結(jié)工作,利用學(xué)院網(wǎng)站舉辦經(jīng)濟(jì)學(xué)院--年度教育、教學(xué)工作網(wǎng)絡(luò)圖片回顧展。
3、推選經(jīng)濟(jì)學(xué)院在課堂教學(xué)質(zhì)量活動月中表現(xiàn)突出的職能部門和個人,給予相應(yīng)精神和物質(zhì)獎勵。
三、存在的主要問題及改進(jìn)措施。
(一)存在的主要問題。
1、個別教師課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,水平有待進(jìn)一步提高。
2、個別教師課堂教學(xué)文件不規(guī)范,需進(jìn)行認(rèn)真整改。
3、個別課程選用的教材不合理,要認(rèn)真研究解決。
(二)改進(jìn)措施。
1、對在課堂教學(xué)質(zhì)量月活動中存在問題和各方面反映較大的教師,進(jìn)行新一輪聽課、評課,促使其盡快勝任授課工作。
2、教師是課堂教學(xué)的實(shí)施者,是加強(qiáng)和改進(jìn)課堂教學(xué)工作的主體。要繼續(xù)加強(qiáng)教師的課堂教學(xué)責(zé)任心,力爭全體教師均把提高課堂教學(xué)水平和課堂教學(xué)質(zhì)量作為自己義不容辭的義務(wù)和光榮職責(zé),以高度的事業(yè)心和責(zé)任心積極按學(xué)校統(tǒng)一要求規(guī)范自己課堂教學(xué)各個環(huán)節(jié)的教學(xué)活動。
3、學(xué)生是學(xué)校的主體。要一方面加強(qiáng)對學(xué)生課堂紀(jì)律教育與管理,提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動性和學(xué)習(xí)效果,另一方面也要了解學(xué)生的意愿和要求,并將之反映到教學(xué)計劃。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇十五
一、抓工作部署,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。
一是科學(xué)籌劃,制定實(shí)施方案。制定下發(fā)了《20__年郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作實(shí)施方案》、《20__年郴州市養(yǎng)殖業(yè)投入品打假工作方案》、《20__年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動實(shí)施方案》、《20__年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動考核方案》、《20__年郴州市水產(chǎn)品專項(xiàng)整治方案》、《20__年郴州市關(guān)于開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精”集中排查監(jiān)測的通知》等工作方案,對全年工作進(jìn)行部署與安排。二是簽訂責(zé)任狀,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。市局與省局和縣市區(qū)局簽訂了20__年畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作目標(biāo)管理責(zé)任狀,畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作細(xì)化分解到各級,人人身上有擔(dān)子,確保工作順利開展。三是創(chuàng)新工作方法,提高監(jiān)管實(shí)效。在繼續(xù)推進(jìn)《畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作規(guī)范》的基礎(chǔ)上,制定了《監(jiān)管工作動態(tài)月報表》,將工作內(nèi)容細(xì)化到每個月,并以表格的形式將屠宰場監(jiān)管情況、流通領(lǐng)域風(fēng)險監(jiān)測情況、獸藥監(jiān)管情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站監(jiān)督情況、養(yǎng)殖場日常監(jiān)管情況、違法案件查處情況等內(nèi)容列入,實(shí)行月報制,便于及時掌握監(jiān)管工作情況。
二、抓體系建設(shè),健全監(jiān)管機(jī)制。
一是健全監(jiān)管機(jī)構(gòu)。督促縣(市、區(qū))局健全監(jiān)管機(jī)構(gòu),配備2名以上的工作人員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫站配備1名以上專職監(jiān)管人員,行政村明確1名協(xié)管員,規(guī)模養(yǎng)殖場明確1名監(jiān)管員開展日常監(jiān)管工作,逐步建起了市、縣、鄉(xiāng)、村四級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。全市直接從事畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作人員市局3人、縣局27人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站189人,80%的行政村明確了1名協(xié)管員。二是逐步建立檢驗(yàn)檢測體系。我市畜禽水產(chǎn)品(農(nóng)產(chǎn)品)質(zhì)量檢驗(yàn)檢測中心(站)共6個,即郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)檢中心、永興、汝城、桂陽、臨武、嘉禾5個縣級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測中心(站)。郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測中心(郴州市動物檢疫站、郴州市獸醫(yī)診斷室),現(xiàn)有職員4人(高級職稱1人,碩士研究生2人,本科生1人),擁有價值180余萬元各類檢驗(yàn)檢測儀器91臺套,具備一定的檢測能力,20__年計量認(rèn)證到期后因費(fèi)用問題未能通過復(fù)評審。
三、抓工作重點(diǎn),提升監(jiān)管水平。
深化專項(xiàng)整治行動。始終把專項(xiàng)整治行動作為畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的重要手段,開展了生豬“瘦肉精”、獸藥及獸藥殘留專項(xiàng)整治行動,協(xié)助飼料辦、漁政科、畜牧科、行政審批科及科教科開展飼料、水產(chǎn)品、奶源、農(nóng)資打假等專項(xiàng)整治行動及“三品一標(biāo)”監(jiān)管。
四、抓宣傳教育,安全氛圍不斷改善。
一是結(jié)合地方特色,開展了形式多樣宣傳活動。各地都開展了宣傳活動,安仁利用一年一度的“春分藥王節(jié)”開展養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)知識宣傳;永興在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物衛(wèi)生監(jiān)督分所辦墻刊42期,宣傳養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī);嘉禾投入8000元安裝電子顯示屏,不定時滾動播放養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)。二是拓展思路,加大培訓(xùn)力度。各地都組織開展執(zhí)法人員和規(guī)模養(yǎng)殖戶的培訓(xùn),桂陽采取了培訓(xùn)加考試的形式,把考試成績納入了年終績效考核管理;永興多次派人參加省市培訓(xùn),并有1人參加農(nóng)業(yè)部培訓(xùn);資興開展了1期行政執(zhí)法專項(xiàng)培訓(xùn),聘請法制辦和檢察院的法律專家授課,從執(zhí)法規(guī)范、執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、執(zhí)法技巧等方面進(jìn)行培訓(xùn)。5月28日,郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動執(zhí)法人員培訓(xùn)27名質(zhì)量安全綜合執(zhí)法人員。7月3日組織市城區(qū)獸藥經(jīng)營店32人開展了獸藥知識培訓(xùn)。全市共舉辦各類畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)班139次,發(fā)放宣傳資料4.5萬余份,培訓(xùn)10189人次。
五、存在的主要問題。
一、檢測體系建設(shè)亟待強(qiáng)化??h級畜禽水產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的檢測能力及經(jīng)費(fèi)保障與“瘦肉精”及藥殘檢測的要求不匹配,嚴(yán)重制約了畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的進(jìn)一步開展。一些地方檢測人員、檢測經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,與健全檢驗(yàn)檢測體系差距較大。
二、監(jiān)管隊伍亟待加強(qiáng),經(jīng)費(fèi)保障亟待落實(shí)。按照上級要求,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫站配備1名專職監(jiān)管員,每個行政村明確1名協(xié)管員,大部分縣市區(qū)的監(jiān)管員和協(xié)管員的工作經(jīng)費(fèi)和待遇還未解決,一定程度上影響了工作的開展和落實(shí)。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇十六
時光飛逝,在這年里本人獨(dú)立負(fù)責(zé)測試的項(xiàng)目10個,與其他測試人員聯(lián)合測試的項(xiàng)目9個以及gis應(yīng)用虛擬項(xiàng)目(2個版本)。
其中獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目對項(xiàng)目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試,聯(lián)合測試的項(xiàng)目協(xié)助其他測試人員完成項(xiàng)目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學(xué)到了很多,同時也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教,現(xiàn)總結(jié)如下:
其中格力項(xiàng)目的`測試工作,多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細(xì)節(jié)要求,對客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗(yàn)收測試中學(xué)到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗(yàn),和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中,將更進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能,保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
南網(wǎng)的項(xiàng)目在通過開發(fā)組的培訓(xùn)后,對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能,數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解,對測試南網(wǎng)2.0很有幫助,主要是對電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解,對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認(rèn)知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測試方法,使測試工作更好的服務(wù)于項(xiàng)目。
很開心在公司的qc與svn上,留下了我對以上19個項(xiàng)目測試工作的痕跡,我將不斷努力工作,為測試團(tuán)隊在公司中更有價值積極進(jìn)取。
繁忙的測試工作雖然很辛苦,但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo),通過自身學(xué)習(xí),使自己各方面都得到了提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1)對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。通過使用lr性能測試工具以及其他輔助工具,對格力兩個項(xiàng)目和南網(wǎng)的webgis項(xiàng)目進(jìn)行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務(wù),設(shè)計有針對性的性能測試方案,得到了電信與格力客戶的認(rèn)可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中,學(xué)到了很多專業(yè)的測試手機(jī)端程序壓力與手機(jī)客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴(yán)格、專業(yè)。
2)通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求,認(rèn)識到文檔的重要性與測試文檔的重要性,因此格力進(jìn)銷存后期開始研發(fā)后,就不斷給項(xiàng)目組灌輸客戶對文檔的要求與格式,以及電信驗(yàn)收中的習(xí)慣與要求,避免了類似格力售后在摸索中,痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷,在張經(jīng)理的嚴(yán)格督導(dǎo)下項(xiàng)目組更新文檔都很及時。目前項(xiàng)目已經(jīng)通過了第一期驗(yàn)收合格。
3)參加了公司培訓(xùn)的gis應(yīng)用開發(fā),對gis的應(yīng)用有了初步的了解,第一個項(xiàng)目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng),在測試過程中,對gis應(yīng)用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣,對配圖、圖層切圖等arcgis相關(guān)有了實(shí)際操作,在考核中得到了鞏固。
4)在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中,學(xué)會了svn的環(huán)境配置與管理,感謝謝敏在我學(xué)習(xí)svn過程中的指教和幫助,使我對獨(dú)立搭建svn環(huán)境更加熟悉。
5)對軟件測試工作有了新的認(rèn)識:在測試工作中,僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎(chǔ),需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢,才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎(chǔ)上對計算機(jī)原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗(yàn),才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析。給出參考價值高的測試報告。
1)項(xiàng)目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少,客戶更新需求超級頻繁,開發(fā)計劃剛做好,需求又變更了。比如格力售后項(xiàng)目,前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中,是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試,測試起來難以把握。處于嬰兒期的項(xiàng)目,加上沒有開發(fā)手機(jī)端的經(jīng)驗(yàn),因此bug特別多,測試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷存開發(fā)初期,在與客戶溝通,先畫出ui界面再開發(fā)后,項(xiàng)目開發(fā)順利了很多,測試工作也沒有前期那么緊張了,雖然還是經(jīng)常要加班,但是明顯比最開始開發(fā)手機(jī)端要好很多。
2)測試環(huán)境硬件比較缺乏:格力項(xiàng)目測試期間初期,公司未申請空間,但是測試必須用到外網(wǎng),客戶借用了服務(wù)器,但是有客戶的其他軟件正在使用,因此不能重啟,資源也無法準(zhǔn)確的預(yù)估,對開展測試工作有很大的局限。格力項(xiàng)目完成基礎(chǔ)功能,準(zhǔn)備完善功能細(xì)節(jié)時期,得到了許總和張經(jīng)理的支持,公司申請了自己的空間,也辦了手機(jī)測試卡,使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展,也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔,并最終得到了認(rèn)可。
3)中途介入的項(xiàng)目,由于項(xiàng)目開發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒有了解,加上自身負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作也比較忙,因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉,無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況,我目前使用的辦法是:平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí),加上對gis應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗(yàn),要短時間對系統(tǒng)進(jìn)行徹底測試也不是可以的。
總結(jié):只要有歸零的心態(tài),時刻更新自己的專業(yè)技能,并累積經(jīng)驗(yàn),做到時刻學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就會退后、認(rèn)真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
1)感受到了積極主動,富有激情的團(tuán)隊氛圍。格力的項(xiàng)目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn),加上沒有手機(jī)端的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。因此前期特別辛苦,測試手機(jī)端程序也是從這個時候開始的,在這個過程中,我對手機(jī)端程序開始了積極探索與學(xué)習(xí)。了解手機(jī)端程序的開發(fā)與測試方法,特別是手機(jī)端性能測試與功能設(shè)計體驗(yàn)方面,我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗(yàn),與大家一起分享,感到很開心。
2)濃厚的培訓(xùn)特色,在進(jìn)公司前我不太了解arcgis的應(yīng)用,測試項(xiàng)目時感到有擔(dān)心,但是馬上就有公司的arcgis相關(guān)培訓(xùn),使我們學(xué)會了部分基本的操作、對gis應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助.
3)開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上花了很多心思,在參加規(guī)劃辦公,測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中,使我對業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對應(yīng)熟悉與了解,對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費(fèi)的學(xué)習(xí)時間。
4)建議:能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測試,目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進(jìn)行測試。如果有了專屬的測試設(shè)備:將組建更完整的測試環(huán)境,使測試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實(shí)施。
本人希望在專業(yè)測試的基礎(chǔ)上,多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中,本人主要是設(shè)計測試用例(場景測試),配置獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的環(huán)境,熟練使用測試工具,熟悉軟件測試流程,進(jìn)行bug分析和預(yù)防,對配置管理這塊比較熟悉,平時我有對管理類課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),自學(xué)了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學(xué),希望在新的一年里,繼續(xù)在公司服務(wù),發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻(xiàn)自己的力量!
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇十七
2017年全國質(zhì)量月活動1日在重慶啟動,活動主題為“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”,由國家質(zhì)檢總局、教育部、工信部等42個單位共同主辦。質(zhì)量月期間,全國將以空氣凈化器、智能手機(jī)、家具等10類消費(fèi)品為重點(diǎn),開展消費(fèi)品質(zhì)量提升攻堅戰(zhàn),并隨機(jī)抽取18個省市區(qū)對其省級政府質(zhì)量工作進(jìn)行實(shí)地核查。
據(jù)介紹,上述10類消費(fèi)品還包括電飯煲、智能馬桶蓋、兒童紙尿褲、兒童玩具、兒童及嬰幼兒服裝、廚具、床上用品。這些消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)將開展重要性能指標(biāo)對比,向社會公布對比結(jié)果,國家質(zhì)檢總局將會同有關(guān)部門發(fā)布這10類消費(fèi)品的質(zhì)量狀況。同時,全國質(zhì)量工作部際聯(lián)席會議成員單位將隨機(jī)考核18個省級政府的質(zhì)量工作,并引入第三方評價。
除了上述主要活動,42個主辦單位還將在“質(zhì)量月”期間開展200余項(xiàng)各具特色的活動。比如,人社部組織開展農(nóng)民工職業(yè)技能提升計劃“春潮行動”;公安部對知識產(chǎn)權(quán)犯罪等開展“利劍”行動;中國人民銀行開展“金融知識普及月”活動,提高消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險意識。當(dāng)天舉行的啟動儀式上,國家質(zhì)檢總局等部門還為剛獲得命名“全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”的重慶市渝北區(qū)、吉林省延邊州、江蘇省蘇州市、浙江省永康市授牌。目前,全國已有22個城市獲得該命名。
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質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇十八
為全面貫徹執(zhí)行公司制定的質(zhì)量管理體系和程序文件,我嚴(yán)格按照管理體系文件中《質(zhì)量手冊》的要求,對檢測的關(guān)鍵環(huán)節(jié),例如抽樣、樣品準(zhǔn)備、儀器設(shè)備操作、環(huán)境條件控制、數(shù)據(jù)處理、報告編制等進(jìn)行日常監(jiān)督。其中包括新項(xiàng)目、新方法、新人員、新設(shè)備等情況時進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督,以及確保與質(zhì)量有關(guān)的資源的充分性和有效性。
一、質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)。
質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄計劃表格等。其中質(zhì)量手冊是綱領(lǐng)性文件,程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書是支持性文件,記錄計劃表格是證實(shí)性文件。
二、質(zhì)量監(jiān)督范圍。
2.1、質(zhì)量監(jiān)控計劃:內(nèi)部比對試驗(yàn)、技術(shù)校核及檢定報告形成的全過程。
2.2、檢定原始記錄:其中包括:人員持證上崗、儀器設(shè)備的檢定、工作環(huán)境、檢定方法、檢定記錄、檢定證書。
三、工作監(jiān)督記錄統(tǒng)計。
在20__年中,按照公司的統(tǒng)一安排,認(rèn)真完成了20__年質(zhì)量監(jiān)督計劃,監(jiān)督內(nèi)容包括:季度報告的檢查、檢測資源(地基基礎(chǔ)和基坑檢測)及檢測過程(取芯、靜載和小應(yīng)變)的監(jiān)督,季度安全作業(yè)的隨機(jī)檢查,并提交了相應(yīng)的監(jiān)督記錄。
對檢測工作全過程的監(jiān)督包括樣品的準(zhǔn)備、標(biāo)識、設(shè)備的使用和維護(hù)、檢定的方法程序、原始記錄的填寫和檢測報告的審核(或復(fù)核)等,沒有出現(xiàn)其它不符合項(xiàng)。檢測工作的監(jiān)督記錄統(tǒng)計表明,我室檢測工作的過程完全符合相關(guān)規(guī)程和操作程序的要求,檢測結(jié)果真實(shí)、有效,檢測報告內(nèi)容齊全,完整,符合規(guī)范要求。
按照我室的檢測任務(wù),對儀器設(shè)備進(jìn)行了及時檢定,并新購了部分檢測設(shè)備,保證了我室檢測工作的正常進(jìn)行。
通過公司管理體系的實(shí)施運(yùn)行,驗(yàn)證了公司管理體系在我室是有效可行的,使我們進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識,認(rèn)識到質(zhì)量監(jiān)督管理在管理體系中的重要作用。在今后的工作中,我們還要加強(qiáng)對管理體系文件的學(xué)習(xí)和交流,確保管理體系持續(xù)更加有效的運(yùn)行,同時不斷提高自身的工作質(zhì)量和管理水平,加強(qiáng)對新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),向其它科室的同仁學(xué)習(xí),向其它專業(yè)的同仁學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)而努力。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇十九
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn),注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項(xiàng)工作。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標(biāo),對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認(rèn)證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
二、抓住重點(diǎn),強(qiáng)化管理,協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作。
1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,抓落實(shí)。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標(biāo),責(zé)任到部門、責(zé)任到人,強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成。
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
2015年工作計劃。
1、組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。
7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇二十
20_年已經(jīng)過去,在這一年里,__大酒店在__公司和__公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的x樓經(jīng)過裝修營業(yè),彌補(bǔ)了酒店娛樂項(xiàng)目的空缺,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決,同時對客房舊電視進(jìn)行了更新,所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使__大酒店在20_年的星評復(fù)核中取得有史以來的最好成績第二名,使__大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌等娛樂項(xiàng)目,并多次開展各項(xiàng)比賽,即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年共接待了vip團(tuán)x個,會議無數(shù)次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來針對五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃:針對總機(jī),我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個月的外語培訓(xùn),為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,控制好成本。
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來不管是團(tuán)隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團(tuán)隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費(fèi)用,商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù),20_年對前廳部來說是一個重要年,為能配合銷售部完成任務(wù),特制定出工作計劃:
1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。
2、穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性。
3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足。
4、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。
新的一年已開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇二十一
xx質(zhì)量員工作總結(jié)xx年很快就要過去了,本是項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵一年,達(dá)標(biāo)工作也上了一個新臺階。一年工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格控制分部分項(xiàng)工程質(zhì)量。認(rèn)真實(shí)行質(zhì)量三檢制度,班組先自檢,然后工序交接檢,最后質(zhì)量部專檢。事先給班組進(jìn)行質(zhì)量交底,包括各個工序施工情況,最主要是質(zhì)量控制,要求偏差控制在規(guī)范允許范圍內(nèi)。事中監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)的問題及時跟班組交待,或下達(dá)整改通知單,并制定整改通知單。
二、加大質(zhì)量檢查的力度。質(zhì)量部門嚴(yán)格要求班組、工長對施工各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),質(zhì)量部門對全程監(jiān)控。每日巡查:每日對每個單位工程,分項(xiàng)工程進(jìn)行實(shí)測實(shí)量檢查,并記錄實(shí)測數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)反映給班組。每周例行質(zhì)量檢查:每周質(zhì)量部門對所有分項(xiàng)進(jìn)行檢查,并下達(dá)整改通知單,同時對上一周質(zhì)量整改情況檢查,通報。每周例行質(zhì)量會議:會上質(zhì)量部門通報一周所有每天檢查出的質(zhì)量問題,并對為什么會出現(xiàn)這樣的問題進(jìn)行分析總結(jié),制定對策,以免再犯。分包隊伍把自己的想法說一說,并將自身存在的困難之處提出來,項(xiàng)目質(zhì)量部給予解決。
三、特殊過程監(jiān)控情況。質(zhì)量部對特殊過程進(jìn)行全過程旁站監(jiān)控,包括地下室防水、電渣壓力焊等關(guān)鍵工序進(jìn)行監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范及設(shè)計要求的第一時間要求整改,務(wù)必整改合格,給下一道工序創(chuàng)造最好的條件,堅決避免出現(xiàn)返工現(xiàn)象。
四、關(guān)于項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)。項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo),是中建四局的硬指標(biāo),是必須保質(zhì)保量的完成??此凭忠髧?yán)格,其實(shí)是對項(xiàng)目管理的有效指導(dǎo),是指導(dǎo)項(xiàng)目能否干好的風(fēng)向標(biāo)。而能否達(dá)標(biāo),關(guān)鍵就是項(xiàng)目及班組的認(rèn)識水平及重視程度,只要想干好,想達(dá)標(biāo),就必定能達(dá)標(biāo)。項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)里面的要求很具體很詳細(xì)。而我們的項(xiàng)目部、施工班組時有不重視、不管理、不作為的現(xiàn)象,這是必須杜絕的。質(zhì)量部門對所有控制的20項(xiàng)均嚴(yán)格要求,必須滿足達(dá)標(biāo)要求。所有環(huán)節(jié)制定計劃及方案,并做好交底,檢查,反饋、復(fù)查。
五、聯(lián)絡(luò)、溝通。我質(zhì)量部在日常中及時與勞務(wù)班組、監(jiān)理單位進(jìn)行及時有效的溝通。為不耽誤工期,使每個環(huán)節(jié)都能連續(xù)、快速的實(shí)施。平時對班組進(jìn)行檢查,及時要求整改,確保每次驗(yàn)收都能一次性通過。對公司方面,每月質(zhì)量部向公司項(xiàng)目管理部電話匯報項(xiàng)目質(zhì)量管理情況,并將項(xiàng)目管理部的要求記錄下來,認(rèn)真學(xué)習(xí)整改。
六、資料方面。所有資料提前構(gòu)思,學(xué)習(xí)其他項(xiàng)目在資料上面的長處,補(bǔ)自己的不足,但不是抄襲,學(xué)習(xí)了,就要有創(chuàng)新,比別人做的好。所有資料一定在該做的時間做完,不能后補(bǔ)資料。
中建四局六公司安徽分公司。
程磊。
篇二:質(zhì)量員年終總結(jié)。
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我已工作3年的時間,回顧這三年的工作,感觸很深,收獲頗豐。在這三年的時間中,我已在三個項(xiàng)目中擔(dān)任質(zhì)量員一職,回想起來覺得自己在這個崗位上可以勝任,從剛開始畢業(yè),對于工地上的專業(yè)知識和工作上的業(yè)務(wù)幾乎是什么也不懂,到現(xiàn)在可以更好的去主動融入到這個圈子中,我感覺自己也在一步步地成長,最開始認(rèn)為質(zhì)量員一直在現(xiàn)場會特別地艱苦,現(xiàn)在感覺到質(zhì)量員一職的重要性,真的是做一個合格的質(zhì)量員容易,做一個優(yōu)秀的質(zhì)量員很難,但是我認(rèn)為經(jīng)過這幾年的努力和學(xué)習(xí),現(xiàn)在完全可以勝任自己的的工作,相信自己一定會慢慢地做出來的,并取得一定的收獲。記得剛開始畢業(yè)參加工作的時候,無論在工作還是生活中,自己完全不能夠獨(dú)立去處理一定的事情,目標(biāo)也不是很清楚,自己的優(yōu)缺點(diǎn)還不能夠認(rèn)識到,經(jīng)過在項(xiàng)目上的不斷磨練,慢慢地學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。為了加強(qiáng)自身工作水平,努力提高自己的的綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在這里將自己幾年來的思想感受、工作情況簡要的總結(jié)如下:
工作崗位和工作能力方面:
杭政儲出[xx]5號地塊項(xiàng)目中工作,我慢慢地覺得自己應(yīng)該從外業(yè)轉(zhuǎn)到內(nèi)業(yè)資料中去,把現(xiàn)場的每個施工工藝和工序融入到資料中去,一直到后來做完整的竣工資料。
現(xiàn)在我在遠(yuǎn)東宏信廣場項(xiàng)目上繼續(xù)擔(dān)任質(zhì)量員一職。通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心指引,我已經(jīng)能獨(dú)立完成我分管的技術(shù)、質(zhì)量方面的各項(xiàng)日常工作,我具體負(fù)責(zé)的工作主要包括以下幾個方面:。
1、各作業(yè)隊施工順序及開孔單的審核與上報。我會仔細(xì)核對每根樁包括施工順序、是否可以施工、測量是否符合過、鉆具長度及數(shù)據(jù)計算等在內(nèi)的各個方面進(jìn)行復(fù)核,直到全部正確后再上報監(jiān)理并自己留底備查。
2、驗(yàn)收質(zhì)量,在施工前,對施工過程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點(diǎn),當(dāng)施工達(dá)到這些步驟時分包質(zhì)量員預(yù)先通知我們總包質(zhì)量員。對于見證點(diǎn),嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項(xiàng)檢驗(yàn)。我現(xiàn)在慢慢地可以和技術(shù)負(fù)責(zé)、施工負(fù)責(zé)一起去討論內(nèi)業(yè)或者施工現(xiàn)場上的一些問題,回想到自己的每段工作歷程,至今是我人生的中重要的一段時期。在這期間,我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的進(jìn)步和工作經(jīng)驗(yàn)工作方法的學(xué)習(xí)。
剛從學(xué)校畢業(yè)出來,充滿理想的走進(jìn)社會,等真正工作的時候才知道自己的不足,尤其是理論與實(shí)踐的差別,當(dāng)你自己做了之后,才知道是怎么回事,即使是很小的一件事,你都不可能把它做的很好。我剛來工地,我的崗位是負(fù)責(zé)現(xiàn)場的質(zhì)量驗(yàn)收;作為質(zhì)量員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這半年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前,要學(xué)會看懂施工圖紙,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。配合現(xiàn)場施工人員對個工序質(zhì)量作全面的檢查,對每一項(xiàng)工序中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對關(guān)鍵工序施工的進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對驗(yàn)收的每道工序嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,做好匯報工作,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班后對檢驗(yàn)過程找出往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個人的專業(yè)檢驗(yàn)水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及時地協(xié)調(diào)解決,認(rèn)真反映出來以便自己可以很好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在工作中,也存在著以下不足:
1、有時工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自己年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,所以工作時缺乏魄力,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
2、有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
未來一年工作的打算:
1、將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時認(rèn)真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。
我的工作崗位是一名質(zhì)量員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。工作態(tài)度決定一切,工作時一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。
我也深知我的工作的重要性,一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。所以我本著把工作做的更好的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實(shí)自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好從哪里跌倒、就從哪里爬起來我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在專業(yè)知識上的不足。作為質(zhì)檢員,質(zhì)檢工作的重點(diǎn):在質(zhì)檢檢查之前,做好事前控制工作至關(guān)重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設(shè)計、會審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度,我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。
嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項(xiàng)檢驗(yàn)。首先由個班組自檢,自檢合格后報請項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢查,然后報請監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗(yàn)簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到五不施工,三不交接。五不施工即:未進(jìn)行技術(shù)交底不施工;圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工;測量樁和資料未經(jīng)復(fù)核不施工;材料不合格不施工;工程環(huán)境污染未經(jīng)檢查簽證不施工。三不交接即:無自檢記錄不交接;不經(jīng)專業(yè)人員驗(yàn)收合格不交接;施工記錄不全不交接。還有做好各道工序的三檢工作。
當(dāng)場檢查混凝土是否符合圖紙設(shè)計要求,通知試驗(yàn)員取樣并做好送檢記錄。
對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記;參加項(xiàng)目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會,對如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié),不斷地提高個人的業(yè)務(wù)水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題急需公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來,將公司的與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起??偨Y(jié)了1年來的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著不足,工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。許多工作還只能算是一般般。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。xx年的結(jié)束,xx年的到來,是開端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、敢打敢上的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,不辜負(fù)公司給我的這個機(jī)會和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的栽培與信任,我會和公司一起成長。篇四:質(zhì)量檢驗(yàn)員個人工作總結(jié)xx年質(zhì)量檢驗(yàn)員個人工作總結(jié)時間流逝,歲月如梭,xx年已悄然走過。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
一、工作收獲在這幾個月,我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1、原輔料的取樣存放工作我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗(yàn)檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程。“細(xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對每一個實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會。
1、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足。
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
作為一名優(yōu)秀的質(zhì)量檢驗(yàn)員,不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,還應(yīng)根據(jù)崗位職責(zé)的要求注意一下幾點(diǎn):
1、原輔料的取樣存放工作。
我嚴(yán)格按車間管理要求,做到不漏取,不少取。對生產(chǎn)現(xiàn)場原輔材料的嚴(yán)格把關(guān),防止錯牌、混牌的發(fā)生。
2、樣品檢驗(yàn)。
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在現(xiàn)場抽樣檢驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,按時完成每次抽檢,防止漏檢、少檢和錯檢確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。
3、數(shù)據(jù)處理。
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對每一個實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報??傊?,在今后的工作中一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。勤于思考,崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時間。不斷學(xué)習(xí),要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇二十二
時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20__年已接近尾聲,在這忙碌的一年里,我有幸參與建設(shè)了津?yàn)I輕軌東海路站重建工程、軌道交通z4線、雄安新區(qū)造林項(xiàng)目共計3個工程,特別是雄安新區(qū)造林項(xiàng)目,使我受益匪淺,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
2020__年初到春節(jié)這段時間,軌道交通z4線受圖紙未出和征地影響,現(xiàn)場施工基本停滯,我將主要精力放在東海路站的竣工驗(yàn)收及結(jié)算上,帶領(lǐng)原東海路站工程部人員匯總竣工驗(yàn)收內(nèi)業(yè)資料和竣工圖紙,將竣工資料按照各家單位的要求分別提交,包括濱海新區(qū)檔案館、業(yè)主單位天津?yàn)I海快速交通發(fā)展有限公司和總包單位天津軌道交通集團(tuán)工程建設(shè)有限公司,同時對東海路站遺留下的一些收尾項(xiàng)目比如東廣場面包磚的更換、東西廣場防撞墩的安裝進(jìn)行現(xiàn)場盯控和部署。
z4線在春節(jié)后陸續(xù)開始施工,截止到20__年5月份我主抓的是質(zhì)量管理部的工作,在這段時間里編制了質(zhì)量管理制度和質(zhì)量控制措施、質(zhì)量獎懲辦法,待樁基恢復(fù)施工后將工作重心轉(zhuǎn)移至現(xiàn)場樁基、便道、圍擋等施工的質(zhì)量控制,同時對鋼筋籠的加工質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場自檢,自檢合格后再報監(jiān)理進(jìn)行驗(yàn)收,監(jiān)理驗(yàn)收合格的鋼筋籠掛牌標(biāo)識,方可運(yùn)至現(xiàn)場使用。
為確保施工質(zhì)量,每周組織項(xiàng)目部技術(shù)管理人員和施工班組召開質(zhì)量分析總結(jié)會,將一周以來的質(zhì)量問題進(jìn)行匯總分析,明確防范措施和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),在承臺基坑開挖后,配合第三方樁基檢測單位進(jìn)行樁基的聲測管無損檢測,確保后續(xù)承臺施工能后順利進(jìn)行;在此期間配合質(zhì)監(jiān)站完成了本標(biāo)段的鋼筋籠首件驗(yàn)收和樁基樣板工程的驗(yàn)收。
從5月開始根據(jù)工作需要,我調(diào)任至工程管理部,工作內(nèi)容主要包括組織技術(shù)人員編制施工方案,針對不同施工部位進(jìn)行施工技術(shù)交底的編制和下發(fā),并且組織項(xiàng)目部和施工班組作業(yè)人員進(jìn)行樁基、承臺、墩身的施工技術(shù)培訓(xùn),組織專人進(jìn)行混凝土使用量的統(tǒng)計與節(jié)超分析,根據(jù)混凝土使用量的變化來預(yù)估樁基的成孔質(zhì)量。組織工程部技術(shù)人員進(jìn)行新到圖紙的會審,配合計劃經(jīng)營部進(jìn)行對上對下計量用的工程量統(tǒng)計。
我還在7月份編制完成輕軌公司99號院修繕工程的技術(shù)標(biāo),9月份編制完成小輕軌維修工程的技術(shù)標(biāo),期間還陸續(xù)出差到石家莊地鐵項(xiàng)目進(jìn)行施工圖的工程量審核工作,到德州石濟(jì)線進(jìn)行設(shè)計概算工程量的統(tǒng)計工作。
從9月份底開始,我被派至保定榮城進(jìn)行雄安造林項(xiàng)目的前期調(diào)查,從10月開始便投入到雄安新區(qū)造林項(xiàng)目的投標(biāo)工作組進(jìn)行投標(biāo)文件的編制,得到中標(biāo)信息后跟隨領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)雄縣,開始了新項(xiàng)目的籌備工作,主要包括編制實(shí)施性施工組織設(shè)計,年度施工計劃,組織各班組人員提前熟悉大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的實(shí)施流程,進(jìn)行開工報告的相關(guān)資料報審,組織人員編制了《灌溉工程施工方案》《苗木栽植施工方案》《苗木養(yǎng)護(hù)施工方案》《夜間施工方案》等,同時對各工序進(jìn)行了書面的技術(shù)交底并簽字歸檔。
在苗木種植過程中每天到現(xiàn)場檢查苗木到場質(zhì)量和栽植情況,對不滿足圖紙規(guī)格要求或者病蟲害的苗木直接讓其退回,大面積種植后每天下午帶領(lǐng)兩個施工班組的技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量巡查,將支撐、水圈不合格的地方做好標(biāo)記,安排專人進(jìn)行整改調(diào)整。
根據(jù)總體施工進(jìn)度計劃制定每周計劃和每日計劃,督促施工班組按照節(jié)點(diǎn)計劃進(jìn)行施工安排并落實(shí)到位,在保證施工進(jìn)度的前提下兼顧現(xiàn)場安全和質(zhì)量管理,最終在整個項(xiàng)目部的共同努力下超額完成業(yè)主下達(dá)的年度種植計劃。
在這一年時間里,無論是現(xiàn)場技術(shù)管理還是做標(biāo)、以及竣工結(jié)算,都從中學(xué)習(xí)到不少新知識,特別是參與雄安新區(qū)造林項(xiàng)目的建設(shè),更是在其他標(biāo)段兄弟單位那里學(xué)習(xí)了很多項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),但是通過新項(xiàng)目的`鍛煉,還是發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,比如:學(xué)習(xí)新知識的速度不夠快,對于新上場的造林項(xiàng)目,沒有提前學(xué)習(xí)很多造林方面的新技術(shù)、新知識,致使在施工技術(shù)管理的初期比較被動,其次是對現(xiàn)場技術(shù)員的管理過于籠統(tǒng),沒有明確具體任務(wù)要求和下達(dá)明確的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),使得現(xiàn)場技術(shù)管理不夠到位,以后的工作中一定吸取這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提前做好新項(xiàng)目的知識儲備,同時對下屬明確工作要求,確保大家共同限度發(fā)揮各自的能力,為項(xiàng)目作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇一
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一是建立機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任,明確思路,制定方案。成立了以黨組書記、局長周孝全為組長的專項(xiàng)整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了職責(zé)分工,為專項(xiàng)整治行動的順利開展奠定了組織基礎(chǔ)。我局多次召開局黨組會議,專題研究部署專項(xiàng)整治行動方案,明確整治內(nèi)容、方法和步驟,科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排。制定并印發(fā)了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動方案的通知》。
二是廣泛宣傳,狠抓培訓(xùn)。xx年9-10月,分期分批組織全區(qū)藥品經(jīng)營、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人員近1200人次開展專項(xiàng)培訓(xùn),發(fā)放宣傳資料3000余份,使他們了解《特別規(guī)定》的深刻內(nèi)涵、規(guī)范其經(jīng)營行為。強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量意識,充分調(diào)動企業(yè)主動性。自開展藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動以來,我局多次組織轄區(qū)內(nèi)的藥品批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)及在我轄區(qū)內(nèi)有連鎖門店的連鎖企業(yè)召開會議,安排部署有關(guān)工作,充分發(fā)動企業(yè),讓企業(yè)真正樹立質(zhì)量第一的`意識,讓其主動按照相關(guān)要求做好自查自糾工作。
三是強(qiáng)化監(jiān)管,狠抓落實(shí)。我局自9月份以來,對轄區(qū)內(nèi)近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查,共出動執(zhí)法人員185人次,出動車輛50臺次,立案11起,涉案金8400元,沒收違法所得6000余元,罰款2.7萬余元,取締非法經(jīng)營企業(yè)2家。過近4個月的整治行動,藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用行為進(jìn)一步規(guī)范,藥品市場秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),藥品質(zhì)量進(jìn)一步保障,人民群眾的合理用藥意識進(jìn)一步增強(qiáng)。主要開展的工作是:
(一)以檢查實(shí)施gmp情況為重點(diǎn),規(guī)范藥品生產(chǎn)行為
在藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,我局以藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理責(zé)任落實(shí)情況和原輔料購入、人員資質(zhì)情況、批生產(chǎn)記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)情況為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,加強(qiáng)了對轄區(qū)內(nèi)的四川寶光藥業(yè)股份有限公司、瀘州建平醫(yī)院制劑室的監(jiān)管;針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我局分別提出了整改意見。在專項(xiàng)整治期間,我局共對四川寶光藥業(yè)股份有限公司開展檢查共3次,對瀘州建平醫(yī)院開展檢查2次,出動檢查人員18人次。
(二)以檢查gsp執(zhí)行情況為重點(diǎn),規(guī)范藥品經(jīng)營行為
在藥品流通環(huán)節(jié)上,我局以藥品經(jīng)營企業(yè)執(zhí)行g(shù)sp情況、企業(yè)人員資質(zhì)及培訓(xùn)情況及是否存在掛靠經(jīng)營及超范圍經(jīng)營行為為重點(diǎn),加強(qiáng)了對轄區(qū)內(nèi)的藥品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查。特別是針對“7.26”假人用狂犬病疫苗案和我局查獲的永正銷售人員無證經(jīng)營藥械案,我局在加強(qiáng)企業(yè)采供人員管理方面提出了兩條措施:一是固定藥品采購員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)之間的藥品采購工作;二是企業(yè)將銷售人員花名冊上報我局備案。這有效地防止藥品“體外循環(huán)”和藥品采購“只認(rèn)面孔,不認(rèn)企業(yè)”現(xiàn)象。自整治行動開始以來,我局共出動檢查人員112人次,共檢查了210余家次藥品經(jīng)營企業(yè),針對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,要求限期予以糾正,并對其中4家藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行立案處理。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇二
根據(jù)寧??h建設(shè)局文件頒發(fā)的編號寧建【20xx】116號文件《關(guān)于印發(fā)20xx年寧海縣建筑行業(yè)“質(zhì)量月”活動實(shí)施方案的通知》的文件精神跟工作部署,我公司積極響應(yīng)落實(shí)“質(zhì)量月”活動并具體布置了以下工作:
一、著力營造“質(zhì)量月”活動氛圍。
首先,本公司工程部在接到文件后,
1、利用“手機(jī)短信”形式給各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人宣傳“質(zhì)量月”活動主題內(nèi)容;
2、要求各施工項(xiàng)目部張貼“質(zhì)量月”活動宣傳標(biāo)語,懸掛橫幅、彩旗。制作宣傳板報,充分利用民工學(xué)校這一平臺,對全體務(wù)工人員進(jìn)行工程建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。通過一系列宣傳活動的深入開展,進(jìn)一步提高了員工生產(chǎn)質(zhì)量、安全意識,營造了良好的質(zhì)量、安全生產(chǎn)氛圍。
二、積極參加質(zhì)安站組織的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)交流活動座談會。
認(rèn)真聽取各位專家的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),在公司內(nèi)部邀請各位在建和資深項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人召開了有關(guān)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)交流的會議。會議主要討論了怎樣切實(shí)提高各位管理人員及施工操作人員的質(zhì)量意識,提高工程質(zhì)量管理水平。同時,對施工現(xiàn)場存在的質(zhì)量通病進(jìn)行認(rèn)真分析,查找影響工程質(zhì)量的主要原因,并解決相關(guān)質(zhì)量問題的對策等等內(nèi)容。
三、根據(jù)文件要求,我公司工程部開展對本公司所屬在建所有工程項(xiàng)目進(jìn)行自查自糾活動:
1、寧海縣辦證大樓工程:形象進(jìn)度裝修裝飾;檢查內(nèi)容:
(2)外墻窗臺及窗邊局部不順直,與窗框接觸處節(jié)點(diǎn)處理不到位;
(3)sbs防水卷材有出場合格證,復(fù)試合格;
2、寧海縣檀香苑小區(qū)工程:形象進(jìn)度地下室結(jié)頂;檢查內(nèi)容:
(1)施工組織設(shè)計、專項(xiàng)方案已編制并已審批;
(2)鋼筋、水泥商砼具有出場合格證,鋼筋、水泥復(fù)試合格;
(3)樁鋼筋籠鋼筋規(guī)格、數(shù)量、截面尺寸符合設(shè)計要求;綁扎方法符合施工規(guī)范要求;
(4)施工現(xiàn)場已設(shè)置試塊養(yǎng)護(hù)室,已按施工規(guī)范留置試塊。
3、寧??h岔路安置小區(qū)工程:形象進(jìn)度基礎(chǔ);檢查內(nèi)容:
(1)施工組織設(shè)計、專項(xiàng)方案已編制并已審批;
(2)鋼筋、水泥商砼具有出場合格證,鋼筋、水泥復(fù)試合格;
(3)樁鋼筋籠鋼筋規(guī)格、數(shù)量、截面尺寸符合設(shè)計要求;綁扎方法符合施工規(guī)范要求;
(4)施工現(xiàn)場已設(shè)置試塊養(yǎng)護(hù)室,已按施工規(guī)范留置試塊。
4、工業(yè)大道一期工程:形象進(jìn)度路基及渠道橋;檢查內(nèi)容:
(1)路基塘渣局部塊石較大,需化小后回填;
(2)渠道擋土墻局部砌筑砂漿不夠飽滿;
(3)壓頂頂面高低不平,砼側(cè)面較粗糙,局部有蜂窩;
(4)窨井內(nèi)粉刷局部較粗糙,不夠光滑。
5、寧??h美亞達(dá)汽車部件廠房工程:形象進(jìn)度主體;檢查內(nèi)容:
(1)主體梁板柱砼質(zhì)量表面平整光滑,強(qiáng)度符合設(shè)計要求;
(2)鋼筋、水泥、商砼、等原材料具有出廠合格證;復(fù)試合格。
(3)施工現(xiàn)場未設(shè)置建筑節(jié)能信息公示牌。
6、寧??h桃源北路i標(biāo)段工程:形象進(jìn)度路基;檢查內(nèi)容:
(1)路基注漿,壓力強(qiáng)度符合設(shè)計要求;
(2)水泥、等原材料具有出廠合格證;復(fù)試合格。
(3)施工現(xiàn)場未設(shè)置建筑節(jié)能信息公示牌。
對存在的質(zhì)量隱患項(xiàng)目,本單位工程部要求項(xiàng)目部按規(guī)范在限定時間內(nèi)整改完畢。
四、通過“質(zhì)量月”活動。
提高了本公司管理人員和項(xiàng)目部管理人員、一線操作工人的質(zhì)量意識,樹立了正確的質(zhì)量觀,形成重視質(zhì)量進(jìn)步,崇尚自主創(chuàng)新的良好工作環(huán)境,促進(jìn)我公司建設(shè)工程質(zhì)量上一個新臺階。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇三
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為深入貫徹落實(shí)全國質(zhì)量工作會議精神,嚴(yán)格執(zhí)行《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,接市局《關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動方案》和區(qū)政府辦《關(guān)于印發(fā)瀘州市龍馬潭區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動方案的通知》后,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真組織實(shí)施,按照我局制定印發(fā)的《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動方案的通知》要求進(jìn)行了為期4個月的專項(xiàng)整治,現(xiàn)將專項(xiàng)整治工作開展情況總結(jié)如下:
一是建立機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任,明確思路,制定方案。成立了以黨組書記、局長周孝全為組長的專項(xiàng)整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了職責(zé)分工,為專項(xiàng)整治行動的順利開展奠定了組織基礎(chǔ)。我局多次召開局黨組會議,專題研究部署專項(xiàng)整治行動方案,明確整治內(nèi)容、方法和步驟,科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排。制定并印發(fā)了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動方案的通知》。
二是廣泛宣傳,狠抓培訓(xùn)。xx年9-10月,分期分批組織全區(qū)藥品經(jīng)營、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人員近1200人次開展專項(xiàng)培訓(xùn),發(fā)放宣傳資料3000余份,使他們了解《特別規(guī)定》的深刻內(nèi)涵、規(guī)范其經(jīng)營行為。強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量意識,充分調(diào)動企業(yè)主動性。自開展藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動以來,我局多次組織轄區(qū)內(nèi)的藥品批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)及在我轄區(qū)內(nèi)有連鎖門店的連鎖企業(yè)召開會議,安排部署有關(guān)工作,充分發(fā)動企業(yè),讓企業(yè)真正樹立質(zhì)量第一的意識,讓其主動按照相關(guān)要求做好自查自糾工作。
三是強(qiáng)化監(jiān)管,狠抓落實(shí)。我局自9月份以來,對轄區(qū)內(nèi)近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查,共出動執(zhí)法人員185人次,出動車輛50臺次,立案11起,涉案金8400元,沒收違法所得6000余元,罰款2.7萬余元,取締非法經(jīng)營企業(yè)2家。過近4個月的整治行動,藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用行為進(jìn)一步規(guī)范,藥品市場秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),藥品質(zhì)量進(jìn)一步保障,人民群眾的合理用藥意識進(jìn)一步增強(qiáng)。主要開展的工作是:
(一)以檢查實(shí)施gmp情況為重點(diǎn),規(guī)范藥品生產(chǎn)行為
在藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,我局以藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理責(zé)任落實(shí)情況和原輔料購入、人員資質(zhì)情況、批生產(chǎn)記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)情況為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,加強(qiáng)了對轄區(qū)內(nèi)的四川寶光藥業(yè)股份有限公司、瀘州建平醫(yī)院制劑室的監(jiān)管;針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我局分別提出了整改意見。在專項(xiàng)整治期間,我局共對四川寶光藥業(yè)股份有限公司開展檢查共3次,對瀘州建平醫(yī)院開展檢查2次,出動檢查人員18人次。
(二)以檢查gsp執(zhí)行情況為重點(diǎn),規(guī)范藥品經(jīng)營行為
在藥品流通環(huán)節(jié)上,我局以藥品經(jīng)營企業(yè)執(zhí)行g(shù)sp情況、企業(yè)人員資質(zhì)及培訓(xùn)情況及是否存在掛靠經(jīng)營及超范圍經(jīng)營行為為重點(diǎn),加強(qiáng)了對轄區(qū)內(nèi)的藥品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查。特別是針對“7.26”假人用狂犬病疫苗案和我局查獲的永正銷售人員無證經(jīng)營藥械案,我局在加強(qiáng)企業(yè)采供人員管理方面提出了兩條措施:一是固定藥品采購員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)之間的藥品采購工作;二是企業(yè)將銷售人員花名冊上報我局備案。這有效地防止藥品“體外循環(huán)”和藥品采購“只認(rèn)面孔,不認(rèn)企業(yè)”現(xiàn)象。自整治行動開始以來,我局共出動檢查人員112人次,共檢查了210余家次藥品經(jīng)營企業(yè),針對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,要求限期予以糾正,并對其中4家藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行立案處理。
(三)加大對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的`監(jiān)管力度,規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營行為
在醫(yī)療器械經(jīng)營環(huán)節(jié)上,我局以經(jīng)營企業(yè)是否按許可事項(xiàng)經(jīng)營、有無擅自降低經(jīng)營條件、購進(jìn)渠道是否規(guī)范為檢查重點(diǎn),加強(qiáng)對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管,查處違法經(jīng)營醫(yī)療器械案件2件。此次整治行動,共出動執(zhí)法人員15人次,共檢查醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)20余家次,立案查處1家。
(四)以規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房管理為重點(diǎn),規(guī)范藥品、醫(yī)療器械使用行為
在藥品使用環(huán)節(jié)上,我局以藥械購進(jìn)渠道、藥械購進(jìn)記錄、藥品貯藏條件、藥房人員資質(zhì)為重點(diǎn),加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用藥械的質(zhì)量監(jiān)管;同時為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品、醫(yī)療器械使用行為,強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械質(zhì)量管理,我局與衛(wèi)生局聯(lián)合下發(fā)了《瀘州市龍馬潭區(qū)開展創(chuàng)建規(guī)范藥房活動實(shí)施方案》,明確了創(chuàng)建的目標(biāo)要求,提出了具體的實(shí)施步驟,制定了詳細(xì)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),促使我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房管理工作走上了更加科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。此次專項(xiàng)整治,我局共出動執(zhí)法人員46人次,共檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)58家次,立案查處1家。
(五)強(qiáng)化特殊藥品的監(jiān)管,規(guī)范特管藥品的銷售和使用
在特殊藥品的監(jiān)管上,我局集中人員和時間,對使用、經(jīng)營特殊管理藥品單位的機(jī)構(gòu)與人員、購進(jìn)渠道、儲存管理及保管條件、銷售及使用管理、運(yùn)輸管理、安全管理、統(tǒng)計報表等方面進(jìn)行了全面檢查,共出動檢查人員36人次,共檢查經(jīng)營企業(yè)、使用單位28家次。
(六)加強(qiáng)藥械廣告檢查力度,規(guī)范藥械廣告宣傳市場
進(jìn)一步整頓藥品、醫(yī)療器械廣告宣傳市場,加強(qiáng)廣告監(jiān)測,我局加大對違法廣告的檢查力度,對不符合規(guī)定的廣告堅決繳銷。此次專項(xiàng)整治,共收繳違法印刷品近4000張、拆除廣告牌57個。
(七)突出重點(diǎn)全面開花,以點(diǎn)帶面樹立典型,提升我區(qū)藥械經(jīng)營企業(yè)的整體形象。
為了迎接上級檢查指導(dǎo),更好地提升我區(qū)藥品經(jīng)營企業(yè)依法經(jīng)營水平,服務(wù)水平,在前階段整治的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)小組成員自11月22日起分組包干,確定四個區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn),即以選擇南光路的圣杰藥業(yè)有限公司第22門市和小市回龍灣老百姓大藥房為示范店及周邊區(qū)域,以紅星農(nóng)貿(mào)市場和春雨路飲食一條街區(qū)域藥店為重點(diǎn),在落實(shí)八個方面的內(nèi)容上狠下功夫,并結(jié)合我區(qū)實(shí)際,搞好“五統(tǒng)一”,即統(tǒng)一上墻資料,統(tǒng)一服裝胸牌,統(tǒng)一分類管理標(biāo)識,統(tǒng)一資料裝盒,統(tǒng)一標(biāo)簽。到目前為止,重點(diǎn)區(qū)域,特別是兩個示范店的店堂店貌有很大改觀,店堂整潔衛(wèi)生,無違規(guī)廣告,進(jìn)貨票據(jù)裝訂規(guī)范,各項(xiàng)制度執(zhí)行較好,上崗人員資質(zhì)齊備,藥品安全意識和服務(wù)意識顯著增強(qiáng)。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇四
在中國水利水電第九工程局有限公司、一分局領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)理及施工單位的全體努力下,項(xiàng)目部針對施工質(zhì)量管理存在的薄弱環(huán)節(jié),突出重點(diǎn),加強(qiáng)管控,做了大量而有效的質(zhì)量工作,取得了良好的工作成效。現(xiàn)將我項(xiàng)目部質(zhì)量工作總結(jié)如下:
一、施工質(zhì)量形勢。
在項(xiàng)目部質(zhì)量部和各部門全體人員的共同努力下,我項(xiàng)目部質(zhì)量生產(chǎn)形勢總體保持穩(wěn)定,良好運(yùn)轉(zhuǎn)。截至目前,本項(xiàng)目部沒有發(fā)生任何質(zhì)量事故。
我項(xiàng)目部緊緊圍繞中國水利水電第九工程局有限公司關(guān)于質(zhì)量工作的重要指標(biāo)精神,組織各施工隊對每一道工序進(jìn)行技術(shù)交底,從思想和觀念上充分認(rèn)識工程質(zhì)量的重要性,我項(xiàng)目部主要從以下幾個方面來抓好質(zhì)量工作:
一:技術(shù)交底。
我項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度,施工班組自檢、工序交接互檢、項(xiàng)目部終檢,層層把控,對可能引起質(zhì)量問題的因素提前檢查,對不合格的成品一律不準(zhǔn)使用,對檢查過程中多次提出的引起質(zhì)量缺陷的施工工藝,不引起重視的班組,采取相應(yīng)的質(zhì)量處罰,并責(zé)令其立即改正。例如混凝土蜂窩、麻面,檢查現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)這類問題一般都是混凝土澆筑下落高度過高,混凝土漏振,模板面不光滑引起的,對這類問題我項(xiàng)目部都提出了相應(yīng)控制措施,都得到了有效的控制。
三、成品保護(hù)。
對施工成品嚴(yán)格按照項(xiàng)目制定的成品保護(hù)制度進(jìn)行保護(hù),針對高溫季節(jié)和寒冷季節(jié)施工,我項(xiàng)目都制定了相應(yīng)的方案、措施,施工中嚴(yán)格按照方案、措施執(zhí)行,例如高溫季節(jié)對混凝土澆筑澆筑后采取覆蓋塑料薄膜和灑水養(yǎng)護(hù),澆筑時間盡量選在晚上澆筑。混凝土澆筑后在未達(dá)到上人強(qiáng)度以前,禁止進(jìn)入下一道工序施工。
四:質(zhì)量分析培訓(xùn)。
項(xiàng)目部每個季度都按期舉行質(zhì)量分析會議,對現(xiàn)場施工近階段出現(xiàn)的一系列質(zhì)量缺陷進(jìn)行分析,并提出有效的處理和控制措施。對上一季度出現(xiàn)的問題提出的處理措施進(jìn)行驗(yàn)證。從而提高項(xiàng)目部管理人員的管理水品,做到質(zhì)量全員參與,全員控制。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇五
我叫______,于20____年7月順利畢業(yè),同年7月份參加工作,被招聘到______工作,至今已過去兩年多了。在這兩年多的時間中,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,努力做好本職工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作,在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。在思想上積極向上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策,積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在工作態(tài)度上,熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,能夠主動找出自己的`不足并及時學(xué)習(xí)補(bǔ)充。
工作能力及專業(yè)知識方面,來公司兩年多的時間,主要在二期制劑工程建設(shè)項(xiàng)目中學(xué)習(xí),在二期項(xiàng)目期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助下,了解了一些具體工作,工作雖然累,但是收獲頗多。
以下是我的具體工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)設(shè)備選型:從樣本資料上、網(wǎng)上、藥機(jī)會上、到設(shè)備廠家及設(shè)備使用廠家進(jìn)行調(diào)研,收集市場信息,詳細(xì)記錄所調(diào)研設(shè)備的工藝參數(shù),篩選信息資料,為公司制劑車間采購符合生產(chǎn)需要的設(shè)備做好記錄。
2、設(shè)備的到貨驗(yàn)收:設(shè)備開箱檢查,檢查箱號、箱數(shù)及外包裝情況,發(fā)現(xiàn)問題,做好記錄,及時處理。按照裝箱單清點(diǎn)核對設(shè)備型號,規(guī)格、零件、部件、工具,附件、備件及說明書等技術(shù)條件。填寫設(shè)備開箱檢查驗(yàn)收單并歸檔。
3、編寫設(shè)備驗(yàn)證方案:包括濕熱滅菌驗(yàn)證、干熱滅菌驗(yàn)證及車間生產(chǎn)設(shè)備驗(yàn)證方案,并同相關(guān)部門溝通,盡量將設(shè)備驗(yàn)證方案做到符合通過gmp的要求。積極配合設(shè)備廠家進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)證,詳細(xì)記錄了關(guān)鍵設(shè)備的驗(yàn)證方法,為制劑車間每年設(shè)備驗(yàn)證做好準(zhǔn)備。
4、編寫生產(chǎn)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程:同相關(guān)崗位人員溝通,完善設(shè)備sop,盡量使每一臺設(shè)備的sop達(dá)到生產(chǎn)操作的要求。
5、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng):編寫設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,并及時通知崗位人員保養(yǎng)設(shè)備,定期對設(shè)備進(jìn)行潤滑保養(yǎng)。對更換潤滑劑技術(shù)高的設(shè)備,請設(shè)備廠家到現(xiàn)場指導(dǎo)更換。
6、設(shè)備備品備件的統(tǒng)計及管理:隨機(jī)的備品備件并不能滿足車間大批生產(chǎn)時設(shè)備更換配件使用,所以平時需與各個崗位的操作人員和設(shè)備廠家溝通,及時了解設(shè)備易損的零配件,做到心中有數(shù),儲備好易損、易耗的零配件,確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
7、聯(lián)系設(shè)備廠家人員到現(xiàn)場維護(hù)設(shè)備:設(shè)備安裝調(diào)試合格、車間生產(chǎn)一段時間后,需要對設(shè)備進(jìn)行檢查,看是否有自己看不到的問題,所以及時請廠家人員到現(xiàn)場對設(shè)備把把脈,防患于未然。在此期間,售后人員會提出一些保養(yǎng)設(shè)備的建議和意見,哪些需要注意的地方,這是說明書上沒有的,與廠家溝通使我提高了對設(shè)備管理的能力。
8、積極配合設(shè)備工程部進(jìn)行制劑車間設(shè)備管理工作,確保制劑車間設(shè)備的良好運(yùn)行。
在工作期間,我不錯過,每一次鍛煉的機(jī)會,加速自身知識的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時,利用閑余時間向設(shè)備廠家專業(yè)人員及同事請教有關(guān)設(shè)備管理及設(shè)備保養(yǎng)方面的知識,使自己成為合格的設(shè)備管理工作的技術(shù)人員。
二、工作中尚存在問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、剛參加設(shè)備管理工作不久,沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),對于復(fù)雜設(shè)備的了解不夠深入。
2、理論與實(shí)踐聯(lián)系不夠。
以上問題,雖然對工作的影響不是很大,但我總覺得沒有盡到一個技術(shù)員的職責(zé),在今后工作中自己將努力做到更好。在工作的兩年多里,我對整個二期制劑車間設(shè)備有了系統(tǒng)的認(rèn)識和了解,這對我今后的設(shè)備管理工作有很大的幫助。
三、今后的打算。
通過總結(jié)兩年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,多參與設(shè)備操作,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項(xiàng)工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇六
本人自一九九九年七月參加工作以來,在車間、車站各級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心下和幫助下,嚴(yán)格要求自己,堅持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),先后從事了扳道員、連結(jié)員、調(diào)車長、車站值班員工作。入路至今從事車務(wù)行車工作已十年了,一直以來立足于本職崗位,干一行愛一行,不斷勤奮學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,堅持認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動的工作態(tài)度,做到嚴(yán)于律己,求真務(wù)實(shí),愛崗敬業(yè)??炭鄬Q屑夹g(shù),能熟練掌握作業(yè)技能,善于在工作中思考,在日常工作中利用自己掌握的業(yè)務(wù)技能,結(jié)合到現(xiàn)場實(shí)際操作中去。在每一個專業(yè)崗位工作期間虛心向老師傅學(xué)習(xí),很好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將工作技術(shù)總結(jié)如下:
調(diào)車工作是鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)列車編計劃、列車運(yùn)行圖,加速車輛周轉(zhuǎn),質(zhì)量良好的完成運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。在鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)過程中,除列車的到達(dá)、出發(fā)、通過及在區(qū)間運(yùn)行外,凡機(jī)車車輛進(jìn)行的一切有目的移動,統(tǒng)稱為調(diào)車,中間站調(diào)車作業(yè)工作可分為:1、解體調(diào)車2、編組調(diào)車3、取送調(diào)車4、摘掛調(diào)車5、其他調(diào)車。取送調(diào)車、摘掛調(diào)車、其他調(diào)車是中間站調(diào)車作業(yè)的主要方式。而大多數(shù)中間站的調(diào)車作業(yè),大部分使用摘掛列車本務(wù)機(jī)作為動力,沒有牽出線或電氣化區(qū)段(牽出線未掛網(wǎng))的中間站,調(diào)車作業(yè)要利用區(qū)間正線或?qū)S镁€。因此,在全部調(diào)車工作中,牽出線調(diào)車占有很大比重。為及時編組解體列車,保證按列車運(yùn)行圖的規(guī)定時刻發(fā)車,不影響接車并及時取送貨物作業(yè)和檢修的車輛。就要正確靈活地運(yùn)用好到發(fā)線,才能保證車站安全無阻地接發(fā)列車和進(jìn)行站內(nèi)調(diào)車作業(yè),并能使車站各項(xiàng)作業(yè)有步驟,按計劃地進(jìn)行。所以車站值班員應(yīng)于每階段前應(yīng)事先編制好到發(fā)線運(yùn)用計劃,以及各相關(guān)進(jìn)路、道岔、線路的全盤考慮。以提高車站作業(yè)能力,保證進(jìn)路、道岔、線路的最大飽和使用,不影響接發(fā)列車和其他作業(yè)。貨物列車的接入按列車運(yùn)行方向接入便于作業(yè)的線路,對暫時不能解體和長時間等待中轉(zhuǎn)的列車,應(yīng)接入暫時不用的或與其他列車干擾較少的線路。
調(diào)車作業(yè)計劃是保證實(shí)現(xiàn)階段計劃的調(diào)車作業(yè)具體計劃,是對每一項(xiàng)調(diào)車作業(yè)的具體行動安排,是調(diào)車有關(guān)人員行動的依據(jù)。要根據(jù)車站日班計劃,階段計劃的要求,現(xiàn)在車分布及列車預(yù)確報等情況、及時地編制,布置調(diào)車作業(yè)計劃。由于預(yù)確報、現(xiàn)車系統(tǒng)和編組、區(qū)段站作業(yè)繁忙,可能造成列車編組順序的錯誤。因此列車到達(dá)后應(yīng)及時對所掛編組進(jìn)行核對或在計劃通知單上注明摘掛車輛型號及車號確保作業(yè)中摘錯車現(xiàn)象。計劃交接應(yīng)嚴(yán)格按照《技規(guī)》、《行規(guī)》規(guī)定,做到一交書面計劃,二交作業(yè)方法和關(guān)鍵,三交作業(yè)要求及安全注意事項(xiàng)。
盡頭線、專用線的調(diào)車作業(yè),無論取車作業(yè)或送車作業(yè)都應(yīng)接通全部制動軟管,進(jìn)行簡略貫通試驗(yàn)良好后方可進(jìn)行作業(yè),并嚴(yán)格按規(guī)定速度,調(diào)車作業(yè)人員在工作中應(yīng)密切注意車輛位置和連掛速度,及時顯示信號,使用無線燈顯調(diào)車設(shè)備要把握發(fā)出信號之間,司機(jī)得到信號并操作和制動機(jī)作用的有效時間。專用線調(diào)車應(yīng)于作業(yè)前對專用線車輛停留位置、道岔、進(jìn)路基本情況指派專人檢查,提前做好準(zhǔn)備,確保調(diào)車作業(yè)安全。
調(diào)車作業(yè)進(jìn)路的準(zhǔn)備,在非電氣集中區(qū)調(diào)車作業(yè)時(含由集中區(qū)向非集中區(qū)進(jìn)行時)必須執(zhí)行“進(jìn)出要路”的鉤鉤要道還道制度,經(jīng)無人值守的非集中操縱道岔時,必須先確認(rèn)該進(jìn)路開通正確后,方準(zhǔn)越過,瞭望確認(rèn)有困難時,應(yīng)在進(jìn)路前停車確認(rèn)。在電氣集中區(qū)調(diào)車作業(yè)不能出清調(diào)車信號機(jī)所防護(hù)的軌道區(qū)段,在關(guān)閉調(diào)車信號機(jī)的情況下原路返回時,應(yīng)由調(diào)車指揮人或指定的人員確認(rèn)進(jìn)路正確后,方可向司機(jī)顯示啟動信號,運(yùn)行到次一調(diào)車信號機(jī)前,按其顯示進(jìn)行,信號員(車站值班員)應(yīng)在控制臺單獨(dú)鎖閉所有進(jìn)出道岔,在未確認(rèn)或得到全部越過的匯報前,嚴(yán)禁操縱道岔。
車輛在車間站停留時,無論停留的線路是否有坡道,均應(yīng)連掛在一起,按照《技規(guī)》、《行規(guī)》及《站細(xì)》規(guī)定采取嚴(yán)格的防溜措施。使用鐵鞋,止輪器防溜時,必須緊貼車輪踏面,切實(shí)起到制動作用。在坡度超過2.5‰正線,到發(fā)線(或銜接的正線,到發(fā)線的線路)上停留車輛時,除按規(guī)定采取防溜措施外,車站應(yīng)根據(jù)線路坡度,停留車數(shù)及停留時間等實(shí)際情況制定補(bǔ)強(qiáng)措施,并納入《站細(xì)》,如雙鐵鞋防溜,防溜枕防溜,增加人力制動機(jī)機(jī)緊固器個數(shù)等。
為加強(qiáng)調(diào)車作業(yè),確保調(diào)車作業(yè)安全。提出以下建議:1、中間站調(diào)車人員應(yīng)安排適當(dāng),不應(yīng)隨時進(jìn)行調(diào)換。2、應(yīng)將三等以下無調(diào)車作業(yè)車站相關(guān)人員每年進(jìn)行有關(guān)調(diào)車作業(yè)方面交叉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
以上是本人在工作中關(guān)于調(diào)車方面的不成熟總結(jié),還存在很多不足和差距,在今后的工作中我將加強(qiáng)業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí),由其是鐵路新技術(shù),新設(shè)備的運(yùn)用,提高個人應(yīng)知、應(yīng)會能力和業(yè)務(wù)水平,為鐵路發(fā)展發(fā)揮自己的作用。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇七
不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。x因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃校_發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
1、希望xxxx能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集xxxx的數(shù)據(jù),為xxxx培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好xxxx的客戶積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在xxxx這個項(xiàng)目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
引導(dǎo)語:是不是年底你最愁的事呢?由小編為你帶來。在這里說明一下,為東風(fēng)越野車公司配套的產(chǎn)品是我司給長豐獵豹......
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇八
為工作思路,以安全為中心,以“創(chuàng)一流為動力,以抓質(zhì)量為重點(diǎn),通過全體員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。以下是小編為大家整理分享的酒店經(jīng)理年度總結(jié)報告,歡迎閱讀參考。
20xx年一年來,我們公司總體工作在董事會(或總裁)正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力支持幫助下,以年初董事會提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個基礎(chǔ)、開展三項(xiàng)活動、建立四個常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個提高。為工作思路,以安全為中心,以“創(chuàng)一流為動力,以抓質(zhì)量為重點(diǎn),通過全體員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我們公司一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下:
1、*項(xiàng)目完成:與20xx年同期增加%。
2、*項(xiàng)目完成:與20xx年同期上升%。
3、根據(jù)年度財務(wù)報表(資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析。
本公司始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,定期限輪派若干名員工到公司*培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我們公司注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得全體全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,*個基層單位中,綜合評分排名第1名。
具體闡述工作中的問題及解決方案。
具體陳述階段性計劃的實(shí)施及完成情況。
具體銷售策略,方案,應(yīng)加強(qiáng)對銷售人員的培訓(xùn)。
堅持“顧客是上帝的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、真誠的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,開展了一系列重要舉措:有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率60%,良好率達(dá)80%,合格率100%,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
具體描述工作中存在的矛盾和不足。
明年主要任務(wù)目標(biāo)。
一、奮斗目標(biāo)。
愿景計劃。
二、任務(wù)與措施。
具體規(guī)劃細(xì)分,
工作方案。
以上是我們公司在20xx年一年各項(xiàng)工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本公司的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
20xx年我們酒店是急劇轉(zhuǎn)折實(shí)現(xiàn)大跨越的一年。無論從戰(zhàn)略方針到工作措施都完全進(jìn)行了大洗禮、大變革。過去是門庭若市笑臉相迎,現(xiàn)在是主動出門招攬顧客。想方設(shè)法的把我們的經(jīng)營策略和方針完全符合顧客的需要,把我們的服務(wù)質(zhì)量提高到極致,把我們的社會形象樹立的更高,把我們的營銷利潤創(chuàng)造到極限。一年來,工作成績斐然卓著,20xx年3月,被中共xx市委、市人民政府評為“全市先進(jìn)集體”;被xx市食品藥品監(jiān)督局授予“xx市食品安全示范單位”;6月,被國際廚藝聯(lián)盟組織吸收為理事單位;7月,總經(jīng)理管被xx市行風(fēng)政風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)組辦公室特聘為“xx市政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員”;12月,被共青團(tuán)xx市委授予“青年文明號”榮譽(yù)稱號。我們有艱難的淚水也有豐收的喜悅。xx酒店的每一個勝利成果都凝聚著xx酒店上上下下所有人的心血?,F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
20xx年xx酒店共接待大小會議會議x次。主題宴會廳從開業(yè)至今,共接待各種宴會x余次?;檠纭垩鐇次(包括40歲生日紀(jì)念)、生日宴x余次。酒店餐飲接待賓客x人次,客房xx人次,總計xx人次。全年營業(yè)額累計達(dá)xx萬元。
xx酒店20xx年不惜代價,先后組織x批管理人員外出學(xué)習(xí)。其中組織中廚部賀生、餐飲部趙到武漢學(xué)習(xí)考察、武去北京等地學(xué)習(xí);總經(jīng)理率前廳部經(jīng)理張到南京“x賓館”學(xué)習(xí)考察;總經(jīng)理率武x趙x等去大同學(xué)習(xí);總經(jīng)理率客房部經(jīng)理到北京學(xué)習(xí)考察;總經(jīng)理率企業(yè)核心骨干人員先后x次到太原,x等參加培訓(xùn)等。
1,20xx年11月xx酒店建立了自己的“微信平臺”,目前已經(jīng)發(fā)布酒店信息x余條,有力配合了酒店的營銷宣傳。召開季度員工大會3次,先后表彰優(yōu)秀員工和拾金不昧者xx余名。全年共涌現(xiàn)好人好事、拾金不昧事跡x件,歸還失主遺留財物(包括現(xiàn)金、首飾、銀行卡等)總價值達(dá)xx萬元以上,其中許多員工拾到巨款第一時間上繳總臺。
2、酒店組織了主題演講活動x次,“酒店、總經(jīng)理與。
自我介紹。
”管理人員主題演講活動和“酒店企業(yè)骨干升級培訓(xùn)分享”演講活動。
3,全年共編輯出版《魅力》店報12期(包括春節(jié)增刊1期)。截止目前酒店共編輯出版店報x期,總經(jīng)辦出版《工作簡報》5期。有效推動了管理,豐富了企業(yè)文化。
4,堅持管理干部學(xué)習(xí)筆記檢查制度,每月管理干部完成20頁的學(xué)習(xí)筆記任務(wù),全年平均每人完成學(xué)習(xí)筆記10萬字。酒店全年制作各種企業(yè)文化宣傳板50余面,更換“文化宣傳走廊”5次。并新增了“酒店職業(yè)道德”及“酒店管理。
格言。
”宣傳內(nèi)容,豐富了企業(yè)文化。
20xx年我們再次出資xx元,開展了第二次捐助貧困家庭大學(xué)生“圓夢”和與團(tuán)市委共同舉辦的公益活動。最近,我們又與共青團(tuán)市委聯(lián)合組織大學(xué)生寒假“營銷助學(xué)”公益活動。目前,酒店已經(jīng)拿出xx萬元資金用于公益事業(yè),受到政府部門及社會各界的稱贊與好評。
生日祝福。
禮品。
總的講,xx酒店20xx年成績是有目共睹的。但是,我們現(xiàn)在所面臨的最大挑戰(zhàn)就是服務(wù)質(zhì)量的再提高,經(jīng)營策略的再提升。如何才能夠使xx酒店保持常勝不敗之地,這就需要我們酒店管理層和員工的共同努力了。我們要適應(yīng)形勢的發(fā)展要求。工作部署和方法要符合滿足顧客的最大需求。用我們的智慧和能力占領(lǐng)市場,用我們的團(tuán)結(jié)和拼搏開拓新的利潤空間。用我們的精神和文化塑造xx酒店的光輝形象。使我們在酒店界享譽(yù)海內(nèi)外、走的更遠(yuǎn)。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇九
年初局領(lǐng)導(dǎo)班子在認(rèn)真分析了市局下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)和總結(jié)____年工作的基礎(chǔ)上,研究確定了____年的工作方案。對____年的工作做了詳細(xì)的任務(wù)分解,并對各階段工作完成情況要求及時匯總,以保證全年工作的逐步有計劃的完成。截止到六月底全局共完成檢查企業(yè)486戶次,占全年總目標(biāo)的60.8%。辦理行政執(zhí)法案件70件,占全年目標(biāo)的70%。其中立案案件38件,占全年任務(wù)目標(biāo)的95%,當(dāng)場處罰案件32件,占全年任務(wù)目標(biāo)的53.3%。
辦理案件的結(jié)案率為98%,共計收繳罰沒款96737元。未出現(xiàn)行政復(fù)議和訴訟案件。
1、計量檢測所截至到6月底,全所共檢修強(qiáng)檢計量器具13493臺件,強(qiáng)檢完成臺件數(shù)占全年任務(wù)的54.9%;(其中貿(mào)易結(jié)算3686臺件、安全防護(hù)5849臺件、環(huán)境監(jiān)測78臺件、醫(yī)療衛(wèi)生3880臺件)。全所共完成檢修收入123萬元,其中行政事業(yè)性收入97萬元,完成全年任務(wù)的51.2%;經(jīng)營性收入26萬元。
上半年計量測試所順利通過定量包裝擴(kuò)項(xiàng)考核。按時完成了北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局委托,對我市3個區(qū)(縣)的5家配送中心及3家超市的定量包裝商品進(jìn)行市級專項(xiàng)監(jiān)督抽查,全部抽查總數(shù)共計99個批次,抽查件數(shù)是4103件,其中凈含量合格率為98.0%,凈含量標(biāo)注合格率是90.9%。
2、特種設(shè)備檢測所上半年共計完成檢測臺件數(shù)2557,(其中電梯2126臺、起重機(jī)械47臺、鍋爐238臺、壓力容器146臺),占全年任務(wù)目標(biāo)的52%。另檢測設(shè)備配件閥門986臺,限速器869臺,水質(zhì)檢測139戶。全所共完成行政事業(yè)性收費(fèi)180萬元,占全年任務(wù)的56%;經(jīng)營性收入10萬元。
三、廉政、勤政教育。
____年上半年,在勤政廉政方面我們做了以下工作。
1、組織“八榮、八恥”的學(xué)習(xí),并召開交流會,在會上由四名人員分別代表兩所、團(tuán)支部和局機(jī)關(guān)作了交流發(fā)言。
2、按市局要求組織了“治理商業(yè)賄賂”的動員和自查工作,并按要求各部門上交了自查報告,進(jìn)一步提高了工作人員的廉政意識。
3、傳達(dá)了市局關(guān)于開展“紀(jì)律教育月”的內(nèi)容,并作了動員,制定了“教育月”的工作計劃,并開展了相關(guān)工作。
4、為了配合“紀(jì)律教育月”,搞好一次有意義的黨日活動,在慶祝建黨85周年來臨之際,我局黨總支組織了廣大黨員群眾積極參加了北京市扶貧濟(jì)困春風(fēng)行動,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭,廣大黨員群眾踴躍響應(yīng),紛紛向昌平區(qū)流村鎮(zhèn)北流村的三名貧困學(xué)生進(jìn)行了獻(xiàn)愛心捐款活動。
四、加強(qiáng)制度建設(shè)和建立工作規(guī)則。
為了更好的履行職能,完成市局下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)和梳理現(xiàn)有工作的秩序,上半年對現(xiàn)有的局內(nèi)執(zhí)行的管理制度進(jìn)行了必要的修改和補(bǔ)充,即《電子計算機(jī)安全管理制度》替代原有的《微機(jī)使用管理規(guī)定》,為計算機(jī)的使用和正版軟件的使用管理提供了制度上的保證。對固定資產(chǎn)的管理辦法、機(jī)動車管理規(guī)定進(jìn)行了補(bǔ)充,有效地提高的管理的有效性。
為了更好的落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,制訂了3項(xiàng)工作規(guī)則,即《行政執(zhí)法責(zé)任制考核工作規(guī)則》;《專項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)督察督辦工作規(guī)則》;《投訴舉報處理工作規(guī)則》。此三項(xiàng)規(guī)則的建立有效的規(guī)范了業(yè)務(wù)工作的流程和秩序,同時也為行政執(zhí)法考核提供了依據(jù),更好的保證了工作的順利完成。
五、區(qū)政府督察督辦工作。
____年西城區(qū)督察督辦事項(xiàng)中涉及技術(shù)監(jiān)督局的有兩項(xiàng)協(xié)辦事項(xiàng)。
一是第12階段控制大氣污染工作中有關(guān)燃煤、車用燃油質(zhì)量的監(jiān)控,此項(xiàng)工作由辦公室與質(zhì)量科共同承擔(dān),上半年對燃油、燃煤做了監(jiān)督抽查。燃油質(zhì)量比較穩(wěn)定,燃煤質(zhì)量仍有部分問題。已向區(qū)環(huán)保局報送了我局的工作進(jìn)度。
二是為民辦實(shí)事的早餐工程,主辦單位是區(qū)商務(wù)局。
上述工作均在有效的運(yùn)行中。
六、局內(nèi)政務(wù)工作。
加強(qiáng)了工作程序化的管理,在人事、財務(wù)、檔案、設(shè)備管理上,盡可能的做到程序化以保證工作的完整和通暢。完善規(guī)章制度,為規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。
建立正版軟件裝機(jī)使用檔案,對市局統(tǒng)一發(fā)放的win__p、office____正版軟件妥善保管,做到裝機(jī)、使用、保管分開,以確保正版軟件不向外泄漏。
完善車輛管理規(guī)定,對局內(nèi)車輛統(tǒng)一建立使用檔案,并執(zhí)行定期巡檢的工作,以確保使用車輛的安全。
局機(jī)關(guān)公務(wù)員人事檔案的清理工作。6月底完成全部24名公務(wù)員人事檔案的初步清理及登記。下一步將對全局所有人員檔案進(jìn)行逐頁、逐條的清理,準(zhǔn)備迎接十一月份市局人事處的檢查。
完成。
二、三級預(yù)算單位國庫統(tǒng)一支付工作的順利運(yùn)行,包括賬目分類的重新界定,季度預(yù)算。
對無房人員情況的重新核定。
辦公樓的改擴(kuò)建工程按計劃進(jìn)行,土地證和產(chǎn)權(quán)證的辦理已進(jìn)入劃撥程序,并開始進(jìn)行地籍調(diào)查和重新測繪工作,設(shè)計樣圖已報規(guī)委審批。
七、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作情況。
1—6月份共檢查生產(chǎn)企業(yè)50家。檢查食品生產(chǎn)企業(yè)5起,立案處罰3起,當(dāng)場處罰2起,罰沒款1781元。
對已經(jīng)獲得食品生產(chǎn)許可證和工業(yè)生產(chǎn)許可證的6家企業(yè)的7個生產(chǎn)許可證進(jìn)行審核,除一家正在辦理許可證變更手續(xù)、兩家沒有生產(chǎn)產(chǎn)品外,其余均按要求組織生產(chǎn)。
在遴選“奧運(yùn)食品生產(chǎn)企業(yè)”工作上,我局對“北京百萬莊園快餐有限公司”和“北京六必居食品有限公司”基本情況進(jìn)行了復(fù)核,經(jīng)過多次對這兩個企業(yè)全面考察未發(fā)現(xiàn)問題后,向有關(guān)部門進(jìn)行推薦。____年4月10日,“奧組委”已擬定兩公司第一批入選____年奧運(yùn)會食品供應(yīng)生產(chǎn)企業(yè)。
(二)監(jiān)督抽查和案件后處理工作。
上半年開展了綜合執(zhí)法檢查活動144余起。抽樣、扣押產(chǎn)品50余批次1120余件。辦理行政案件31起,其中立案24起,結(jié)案24起;當(dāng)場處罰7起,結(jié)案7起,罰沒款合計64022元。完成市局專辦的監(jiān)督抽查后處理案件。
按食品監(jiān)督抽查計劃,上半年應(yīng)抽樣檢查食品企業(yè)47戶次,實(shí)際抽樣檢查72戶次(流通飲用水25戶次)。實(shí)際完成產(chǎn)品抽樣88批次(含流通抽樣)。上半年6家企業(yè)因停產(chǎn)、遷址、季節(jié)性生產(chǎn)等原因未抽到樣品,對未抽到樣品的企業(yè)進(jìn)行了確認(rèn)。
檢查車用燃油企業(yè)7戶次,抽樣7批次,合格7批次。對27家燃煤銷售企業(yè),檢查抽樣28戶次,抽樣29批次,合格27批次。對2家不合格鍋爐燃煤使用企業(yè),進(jìn)行了立案處罰。完成煤炭生產(chǎn)加工和使用企業(yè)檢查率及不合格煤炭產(chǎn)品處罰率雙百工作目標(biāo)。截至到6月底,共出動執(zhí)法人員400余人次。
在相關(guān)科室的配合下,完成市局下達(dá)的在流通領(lǐng)域抽查本市食品的抽樣工作,共計對三類食品(桶裝飲用水、面粉、白酒)抽查38批次,抽查樣品138個樣品。
(三)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
上半年備案企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)36件。登記國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)14家企業(yè)24件。廢止44家企業(yè)74件標(biāo)準(zhǔn)。完成非法人單位標(biāo)準(zhǔn)備案、登記的清查工作,對____年至____年備案、登記的200余標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了清查、核對。
配合區(qū)內(nèi)相關(guān)部門圓滿完成____年煙花爆竹安全管理工作。
完成____年全國技術(shù)性貿(mào)易壁壘影響抽樣調(diào)查工作。
上半年,標(biāo)準(zhǔn)化科完成行政執(zhí)法檢查活動42起,占全年執(zhí)法檢查活動起數(shù)(70起)的60%。其中,食品生產(chǎn)加工企業(yè)22家,其余類型的企業(yè)20家。辦理行政執(zhí)法案件8起,其中立案4起,現(xiàn)場4起。占全年案件總數(shù)(12件)的66%。在辦理的8起案件中,涉及食品標(biāo)簽違法的7件,占上半年辦理案件的87.5%。辦理?xiàng)l碼違法的1件,占上半年辦理案件的12.5%。
(四)計量工作。
上半年,重點(diǎn)加強(qiáng)了對醫(yī)療衛(wèi)生單位、集貿(mào)市場、超市、眼鏡制配企業(yè)、加油站、檢測機(jī)構(gòu)、建筑工地、定量包裝食品生產(chǎn)、大中型餐飲企業(yè)等企業(yè)、事業(yè)單位的計量監(jiān)督檢查,同時加大了“春節(jié)”、“3.15”及“五一”期間的計量監(jiān)督檢查力度。
到目前為止共出動執(zhí)法人員460人次,檢查企、事業(yè)單位116家。抽查在用計量器具2132臺件,流通領(lǐng)域抽查定量包裝商品30批次,合格26批次,合格率86%。生產(chǎn)領(lǐng)域抽查定量包裝商品4批次,合格4批次,合格率100%。現(xiàn)場處罰17起,立案4起,發(fā)出罰沒款11484元。
行政管理。為加強(qiáng)在用工作計量器具的依法管理,建立在用計量器具備制度,實(shí)現(xiàn)對全市依法管理在用計量器具的動態(tài)管理。召開了實(shí)施在用計量器具普查備案工作動員會,對普查工作進(jìn)行部署。
為提高被管理部門對計量工作的重視及對計量工作管理的了解,舉辦了醫(yī)療衛(wèi)生單位計量管理人員法律法規(guī)、計量基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和考核(67人參加)。
利用5.20世界計量日,舉行了不同形式的宣傳活動,包括召開了大中型醫(yī)療衛(wèi)生單位計量管理人員參加的計量管理經(jīng)驗(yàn)交流座談會、組織培訓(xùn)等,并結(jié)合今年的計量工作計劃開展執(zhí)法檢查。
(五)特種設(shè)備監(jiān)察工作。
上半年共檢查135家單位,出動執(zhí)法人員380人次,發(fā)出特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書22份。行政處罰4起,其中立案處罰2起,現(xiàn)場處罰2起,罰款金額8000元。
處理投訴舉報案件9起,其中12365轉(zhuǎn)辦5起,督察督辦4起,均已逐一落實(shí)。
上半年共辦理特種設(shè)備行政許可事項(xiàng)524項(xiàng),其中新增設(shè)備375臺;注銷設(shè)備149臺(鍋爐7臺,壓力容器56臺,電梯309部,廠內(nèi)機(jī)動車輛3臺。注銷鍋爐25臺,壓力容器32臺,電梯82部,起重機(jī)械9臺,大型游樂設(shè)施1臺)。
各種重大會議及重大節(jié)日期間特種設(shè)備的檢查保障工作。由于西城區(qū)獨(dú)特的地理位置,所以在每次重大會議及重大節(jié)日期間都要求對特種設(shè)備進(jìn)行安全檢查。此項(xiàng)工作任務(wù)重占用人員時間都較多,對全年工作計劃有一定的沖擊。但特設(shè)科依然克服了由于工作計劃的沖突帶來的不便,完成了檢查任務(wù),保證了會議及節(jié)日的安全。
參加了西城區(qū)“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢活動,在活動期間發(fā)放了特種設(shè)備安全常識宣傳小冊子600份。
按照市政府要求,積極推進(jìn)老舊居民住宅電梯更新改造工作,給老舊居民住宅電梯產(chǎn)權(quán)單位下發(fā)區(qū)政府催繳函40余份。截止到____年6月25日,45部老舊居民住宅電梯已經(jīng)完成或正在進(jìn)行更新改造37臺。
(六)法制工作。
出臺3項(xiàng)工作規(guī)則,并監(jiān)督執(zhí)行;制定____年行政執(zhí)法責(zé)任制任務(wù)目標(biāo)分解方案;組織了3.15宣傳咨詢工作;完成12365轉(zhuǎn)辦申訴舉報案件的督辦工作;組織審理行政執(zhí)法案件38件;組織一次全局行政執(zhí)法培訓(xùn)。
(七)組織機(jī)構(gòu)代碼工作。
____年1—6月為企事業(yè)單位新辦組織機(jī)構(gòu)代碼1738份,發(fā)放證書3577套,辦理變更2085項(xiàng),完成3661份機(jī)關(guān)事業(yè)單位的年審工作。辦理數(shù)字證書95份。
3月開始的代碼錯誤數(shù)據(jù)改正工作,通過和區(qū)工商局、地稅局、人事局編辦協(xié)調(diào)工作,對我區(qū)1400條錯誤數(shù)據(jù)、進(jìn)行逐條核對修改,已經(jīng)完成1159條數(shù)據(jù)的改正工作。
在____年5月為配合經(jīng)濟(jì)服務(wù)大廳全程代理工作的展開,我們積極與市代碼辦公室聯(lián)系開展了現(xiàn)場ic卡制作工作,已經(jīng)現(xiàn)場制作近30個ic卡。
今年重點(diǎn)加強(qiáng)了ca證書的推廣工作,積極做好宣傳已經(jīng)完成98家用戶單位的證書辦理工作。
下半年工作設(shè)想。
緊緊抓住“源頭抓質(zhì)量”的工作思路,繼續(xù)在食品生產(chǎn)加工、工業(yè)生產(chǎn)許可證管理、3c認(rèn)證產(chǎn)品等領(lǐng)域加強(qiáng)監(jiān)管力度。對車用燃油、燃煤加強(qiáng)監(jiān)管,保證監(jiān)管產(chǎn)品的質(zhì)量。
今年下半年將對原有____版的規(guī)章制度進(jìn)行梳理,對已不適應(yīng)工作實(shí)際情況的制度進(jìn)行必要的修訂和補(bǔ)充。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇十
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歲月如梭,時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼一瞬間20xx年即將過去,回想走過的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,回味無窮!
20xx年,質(zhì)量科在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹公司相關(guān)文件及會議精神,緊緊圍繞公司建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程的目標(biāo),發(fā)揮施工人員的主觀能動性,深入現(xiàn)場,積極監(jiān)督、協(xié)調(diào)參建各方的質(zhì)量控制行為,使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。從影響質(zhì)量的人、機(jī)、料、環(huán)、法五個因素并結(jié)合現(xiàn)場施工情況進(jìn)行事前、事中、事后質(zhì)量控制管理。
質(zhì)量管理工作本著“落實(shí)過程精品,強(qiáng)化崗位責(zé)任,切實(shí)提高質(zhì)量管理水平”的指導(dǎo)思想,提高工程質(zhì)量,降低施工成本,降低質(zhì)量事故發(fā)生率,是公司中短期質(zhì)量管理工作的戰(zhàn)略目標(biāo),經(jīng)過大家的共同努力,公司質(zhì)量管理整體水平得到了提升,現(xiàn)將今年質(zhì)量管理情況總結(jié)如下:
我在工作中,還存在著很多的不足,做事不夠細(xì)心,馬虎;想事情不夠全面,做事不多問為什么,條理性也不夠明白,做過的事情,沒有及時整理,輕易造成后來回顧追溯時發(fā)生混亂。在平時也比較任性。在新的一年即將到來之際,我希望我在原來的基礎(chǔ)上,能夠讓自己更加沉淀下來,做到更加純熟地把握質(zhì)檢工作細(xì)節(jié),在平日里認(rèn)真搜集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和把握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和把握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、準(zhǔn)確的決策。同時,領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排工夫,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)?;仡欉^去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的.不少問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能即時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽又將點(diǎn)燃新的希望。社會在進(jìn)步,公司在發(fā)展,我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好。
最后,我引用一句話來結(jié)束自已的述職“相信自己,笑對人生?!?BR> 質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇十一
回顧人事行政部20____年上半年來的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全員銷售情況
人事行政部客房計劃任務(wù)24萬元,上半年完成16.65萬,完成年計劃的69%;餐飲52萬元,上半年完成31.26萬元,完成年計劃的60%;ktv13萬元,上半年完成7.16萬元,完成年計劃的55%。
二、職能發(fā)揮情況
1、完成了文件起草、對賓館各部門的上報材料和對外宣傳材料的審核把關(guān),配合市場部門做好宣傳工作。
2、認(rèn)真組織好早晨會及周例會,及時跟催、督辦會上反映的各部門工作。上半年共組織召開早晨會173次,形成會議紀(jì)要173期,周例會26次。
3、認(rèn)真做好人員招聘工作。截止6月底共有新入職人員122人(離職88人),基本保障了賓館各部門的用工需求。
4、強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。20____年按照賓館班子的統(tǒng)一安排,通過“請進(jìn)來、送出去”與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,把員工培訓(xùn)工作制度化、常態(tài)化。1—6月份,通過“請進(jìn)來”的辦法,培訓(xùn)員工達(dá)1100人次、“送出去”培訓(xùn)員工53人次,人事部組織內(nèi)部培訓(xùn)員工455人次。
5、理順并規(guī)范了單位人事管理工作。上半年,對全單位近500名員工的檔案進(jìn)行清理、增補(bǔ)和重新建檔,目前已基本做到了人事檔案管理的規(guī)范、有序,已簽訂《勞動合同》并參保人員達(dá)到440人,參保覆蓋達(dá)到92.6%以上。
6、加強(qiáng)薪酬管理,力求員工滿意。20____年,新的薪酬體系實(shí)施后,一方面及時完成新舊工資的過度,保證了每月工資表的按時交付;另一方面反復(fù)在工資表的項(xiàng)目明細(xì)上進(jìn)行修改,并通過發(fā)放工資條等力求員工滿意。
7、用心做好后勤服務(wù),不斷提升員工滿意度。20____年,在總經(jīng)理的大的工作積極性、主動性。第二,用心營造員工的住宿、就餐、娛樂休閑等環(huán)境氛圍,提升員工的滿意度。如月月更換事業(yè)欄宣傳內(nèi)容,申購了乒乓球、羽毛球、籃球等各種休閑娛樂用品,開設(shè)了一次可容納21人同時上網(wǎng)10余人閱覽的員工網(wǎng)吧及閱覽室,豐富了員工的業(yè)余文化生活,讓員工有一種生活在家中一樣的感覺,提升了員工的企業(yè)歸屬感等。
三、打造員工良好精神面貌
一是從制度建設(shè)上入手,先后制定了《人事部管理制度》、《總經(jīng)辦工作制度》以及《人事部工作流程》、《____賓館考勤實(shí)施細(xì)則》、《總經(jīng)辦職能和崗位職責(zé)》等,從制度層面上,規(guī)范大家的工作行為和應(yīng)盡職責(zé),明確大家的工作方向、方法;二是從工資考核機(jī)制和集體榮譽(yù)感上,積極引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神;三是通過自學(xué)和參加各種形式的會議,加強(qiáng)對賓館整體發(fā)展思路的理解,與賓館班子思路保持高度一致,服務(wù)好賓館經(jīng)營班子及各部門。
四、黨務(wù)工作情況上半年共組織召開支部黨員大會5次,召開支部委員會2次,組織黨員、積極分子聽黨課1次。同時確定培養(yǎng)對象8名,預(yù)備黨員6名,轉(zhuǎn)正黨員2名。
總經(jīng)辦還以__號樓前展板為宣傳陣地,對黨的方針政策、地區(qū)時事及發(fā)展等進(jìn)行12期的宣傳。在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,上半年賓館評選出地區(qū)級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”1名、賓館黨支部被評為國資系統(tǒng)“優(yōu)秀黨支部”、還有3位員工被評為“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”、1名被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,總經(jīng)辦一一按時完成各種上報材料、論文、文件等受到上級好評。
在離退休人員工作方面,一是在年初兩節(jié)期間組織離退休座談會及宴會,并從__市請來歌舞演員給離退休人員進(jìn)行慰問演出,同時給每人發(fā)放了______元的慰問品、慰問金等,對一些行動不便的老同志還專門進(jìn)行了上門走訪慰問;二是在3月份積極組織離退休黨員、職工到農(nóng)場參加義務(wù)植樹活動;三是五一期間組織離退休職工到__市短途旅游。
五、農(nóng)場及綠化班工作
農(nóng)場完成了4萬盆草花的育苗、移植、庭院擺放工作,創(chuàng)造價值16萬余元;完成了死樹的再植樹及葡萄、蔬菜的全面種植、養(yǎng)護(hù)、采摘工作;同時飼養(yǎng)了上百只雞和37頭羊。截止6月__日,共產(chǎn)各種蔬菜1.68噸,與去年同期相比較多產(chǎn)1.38噸,價值6.7萬余元,為賓館餐飲輸送土雞蛋162.6公斤,預(yù)計到9月底,可產(chǎn)各種蔬菜50余噸(不包括各種冬菜)。
綠化班通過分片包干的辦法在保證賓館正常衛(wèi)生、綠化工作的前提下,對賓館草皮進(jìn)行了鏟除和重新種植,按年初計劃對外承包估算,為賓館種草一項(xiàng)節(jié)約資金10萬余元;此外,我們還將綠化班6人與農(nóng)場進(jìn)行整合,抽調(diào)參加農(nóng)場勞動達(dá)107人次。
六、安全生產(chǎn)工作情況
安全生產(chǎn)是賓館一切經(jīng)濟(jì)活動的前提和基礎(chǔ),人事行政部從職能角度出發(fā),認(rèn)真做好此項(xiàng)工作。
4、為員工公寓安裝了監(jiān)控系統(tǒng);在員工宿舍公共區(qū)域及員工網(wǎng)吧分別申購了滅火器,員工餐后堂配備了滅火毯等。
5、強(qiáng)化了員工餐食品衛(wèi)生安全管理。一是堅持用來蘇水對前后堂等區(qū)域進(jìn)行定期消毒;二是申購滅蠅燈、粘蠅紙、敵敵畏等對蒼蠅、蟑螂等進(jìn)行及時消殺;三是堅持每餐結(jié)束對前后堂地面進(jìn)行徹底清洗;四是定期邀請衛(wèi)檢專員對食品安全進(jìn)行指導(dǎo)等。
七、存在的問題及今后的努力方向
1、部門人員政治理論和專業(yè)知識水平還不夠高,尤其對現(xiàn)代企業(yè)人事行政職能鉆研還不夠,理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力還有欠缺;個人文字綜合能力提高不快,達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)期望和要求。
2、服務(wù)質(zhì)量不高,如在辦文、辦會時有時不夠細(xì)致,工作力度不夠;
3、各項(xiàng)工作流程、工作制度還不健全;
5、宣傳、教育、引導(dǎo)、跟催、協(xié)調(diào)及培訓(xùn)職能仍發(fā)揮的不到位;
6、黨務(wù)工作中,工青婦、民族團(tuán)結(jié)等檔案管理還不到位,有部分檔案未健全;
7、員工公寓的治安安全還需進(jìn)一步加強(qiáng);
8、農(nóng)場蔬菜種植水平還需進(jìn)一步提高。
針對以上存在的問題,在今后的工作中采取的措施:
1、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要積極組織部門人員加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),做到每周抽出1—2小時進(jìn)行部門內(nèi)部學(xué)習(xí),力爭讓每個人都能成為本崗位上的業(yè)務(wù)能手,以更好地發(fā)揮職能,服務(wù)全體員工。
2、完善制度建設(shè),提高工作質(zhì)量。要進(jìn)一步完善的辦公室各崗位的考核細(xì)則、工作流程等,并做到讓大家直接參與,自主起草自己的崗位的考核細(xì)則和工作流程,最后由總監(jiān)指導(dǎo)、把關(guān),從而達(dá)到從制度層面提高工作的嚴(yán)謹(jǐn)性的目的。
3、加強(qiáng)部門員工隊伍建設(shè)。要通過以身作責(zé)的言傳身教,和公正公平的考核機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感教育,努力打造一支盡職、高效的人事行政隊伍。
4、細(xì)化工作分工,提升工作效率,強(qiáng)化職能發(fā)揮。要進(jìn)一步細(xì)化工作分工,明確工作職責(zé),充分發(fā)揮每個人的特長和潛力,針對職能發(fā)揮上的薄弱環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行攻克與提高。特別在對員工的培訓(xùn)和宣傳、教育方面,在跟催落實(shí)會議內(nèi)容及總經(jīng)理安排的各部門工作方面,在協(xié)助各部門加強(qiáng)制度建設(shè)方面,要下大力氣進(jìn)行強(qiáng)化和提高。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)員工公寓的安全管理。要通過強(qiáng)化門衛(wèi)的值班制度以及申購員工公寓門禁系統(tǒng)等手段,解決外來及離職人員進(jìn)入員工公寓區(qū)的難題,同時進(jìn)一步加強(qiáng)對住宿員工的教育,杜絕引入外界人員進(jìn)入公寓區(qū),共同打造員工公寓的安全環(huán)境。
6、不斷提高蔬菜種植質(zhì)量。針對使用部門提出菜品太毛且老的問題,下半年我們將虛心學(xué)習(xí)種植技巧,提高種植的產(chǎn)量和質(zhì)量,同時通過充分與使用部門溝通,合理選擇種植品種及種植時間,力爭為使用部門生產(chǎn)出更多、更滿意的蔬菜。
7、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。引導(dǎo)大家樹立主人翁責(zé)任感,強(qiáng)化工作力度和工作嚴(yán)謹(jǐn)性,緊緊圍繞賓館班子的整體工作思路,發(fā)揮好部門職能,為總經(jīng)理及各部門員工做好服務(wù)。我們有信心使人事行政部在下半年的工作中,使各方面職能發(fā)揮得到明顯提升。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇十二
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這篇品質(zhì)部年度質(zhì)量工作總結(jié)報告的文章,是本站特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施:
1.采用日報表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的'進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3iqc檢驗(yàn)規(guī)范
4供應(yīng)商考核規(guī)定
5成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范
6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)技能知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時,檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質(zhì)量目標(biāo),于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計,直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
xx年初步計劃完成項(xiàng)目:。
1.?dāng)M制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定xx年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)
4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開始統(tǒng)計檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1).擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個百分點(diǎn)。
四、xx年整體工作小結(jié):
1.回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、xx年品管工作規(guī)劃:
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2.品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的,iso9001:xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001:xx版在5月份前需更換到iso9001:xx版,換版過程是:
1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時換成iso9001:xx版,在三月份后要運(yùn)行新版本。
2).在五月份cqc會進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒有換版xx版會自動失效)
3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績效考核與5s活動:
1).為更好的調(diào)動員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2).需進(jìn)行5s活動策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對5s的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計xx年3月份開始試驗(yàn)推行。
4.現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴(yán)重0.2件/月
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇十三
xx年很快就要過去了,本是項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵一年,達(dá)標(biāo)工作也上了一個新臺階。一年工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格控制分部分項(xiàng)工程質(zhì)量。認(rèn)真實(shí)行質(zhì)量三檢制度,班組先自檢,然后工序交接檢,最后質(zhì)量部專檢。事先給班組進(jìn)行質(zhì)量交底,包括各個工序施工情況,最主要是質(zhì)量控制,要求偏差控制在規(guī)范允許范圍內(nèi)。事中監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)的問題及時跟班組交待,或下達(dá)整改通知單,并制定整改通知單。
二、加大質(zhì)量檢查的力度。質(zhì)量部門嚴(yán)格要求班組、工長對施工各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),質(zhì)量部門對全程監(jiān)控。每日巡查:每日對每個單位工程,分項(xiàng)工程進(jìn)行實(shí)測實(shí)量檢查,并記錄實(shí)測數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)反映給班組。每周例行質(zhì)量檢查:每周質(zhì)量部門對所有分項(xiàng)進(jìn)行檢查,并下達(dá)整改通知單,同時對上一周質(zhì)量整改情況檢查,通報。每周例行質(zhì)量會議:會上質(zhì)量部門通報一周所有每天檢查出的質(zhì)量問題,并對為什么會出現(xiàn)這樣的問題進(jìn)行分析總結(jié),制定對策,以免再犯。分包隊伍把自己的想法說一說,并將自身存在的困難之處提出來,項(xiàng)目質(zhì)量部給予解決。
三、特殊過程監(jiān)控情況。質(zhì)量部對特殊過程進(jìn)行全過程旁站監(jiān)控,包括地下室防水、電渣壓力焊等關(guān)鍵工序進(jìn)行監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范及設(shè)計要求的第一時間要求整改,務(wù)必整改合格,給下一道工序創(chuàng)造最好的條件,堅決避免出現(xiàn)返工現(xiàn)象。
四、關(guān)于項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)。項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo),是中建四局的硬指標(biāo),是必須保質(zhì)保量的完成??此凭忠髧?yán)格,其實(shí)是對項(xiàng)目管理的有效指導(dǎo),是指導(dǎo)項(xiàng)目能否干好的風(fēng)向標(biāo)。而能否達(dá)標(biāo),關(guān)鍵就是項(xiàng)目及班組的認(rèn)識水平及重視程度,只要想干好,想達(dá)標(biāo),就必定能達(dá)標(biāo)。項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)里面的要求很具體很詳細(xì)。而我們的項(xiàng)目部、施工班組時有不重視、不管理、不作為的現(xiàn)象,這是必須杜絕的。質(zhì)量部門對所有控制的20項(xiàng)均嚴(yán)格要求,必須滿足達(dá)標(biāo)要求。所有環(huán)節(jié)制定計劃及方案,并做好交底,檢查,反饋、復(fù)查。
五、聯(lián)絡(luò)、溝通。我質(zhì)量部在日常中及時與勞務(wù)班組、監(jiān)理單位進(jìn)行及時有效的溝通。為不耽誤工期,使每個環(huán)節(jié)都能連續(xù)、快速的實(shí)施。平時對班組進(jìn)行檢查,及時要求整改,確保每次驗(yàn)收都能一次性通過。對公司方面,每月質(zhì)量部向公司項(xiàng)目管理部電話匯報項(xiàng)目質(zhì)量管理情況,并將項(xiàng)目管理部的要求記錄下來,認(rèn)真學(xué)習(xí)整改。
六、資料方面。所有資料提前構(gòu)思,學(xué)習(xí)其他項(xiàng)目在資料上面的長處,補(bǔ)自己的不足,但不是抄襲,學(xué)習(xí)了,就要有創(chuàng)新,比別人做的好。所有資料一定在該做的時間做完,不能后補(bǔ)資料。
中建四局六公司安徽分公司程磊。
篇二:xx年上半年質(zhì)量檢驗(yàn)員個人工作總結(jié)xx年質(zhì)量檢驗(yàn)員個人工作總結(jié)。
時間流逝,歲月如梭,xx年已悄然走過。
xx年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。離開學(xué)校步入社會的大門,我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開始和新的目標(biāo)。藍(lán)山屯河新材料有限公司給了我一個把理論運(yùn)用到實(shí)際的實(shí)踐機(jī)會。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
一、工作收獲。
在這幾個月,我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)了sjs公司質(zhì)量管理控制體系,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:初步了解了sjs制造,質(zhì)量控制部門以及組裝。
(1)在制造部,對機(jī)械生產(chǎn)加工的設(shè)備,流程,工藝及井下工具產(chǎn)品有了初步了解。(2)在井下工具事業(yè)部,裝配車間,對工具產(chǎn)品的零件及總成結(jié)構(gòu)有了進(jìn)一步了解。(3)在井下工具檢驗(yàn),了解了產(chǎn)品的檢驗(yàn)流程,學(xué)習(xí)了各種檢驗(yàn)工具的使用,為獨(dú)立進(jìn)行工作進(jìn)行準(zhǔn)備。
二、感想及體會。
1、態(tài)度決定一切。
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)。
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
12、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)計手冊,并盡快能運(yùn)用到實(shí)際工作中;
2、在自考本科的基礎(chǔ)上,通過學(xué)位英語考試;
3、多做現(xiàn)場考察,認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)和工程技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)知識;
4、掌握公司的工作流程,能和工程技術(shù)人員參與產(chǎn)品的評判;
5、力爭拿到汽車駕駛證;
6、和公司同事之間增強(qiáng)業(yè)余交流和溝通,堅持整個團(tuán)隊的工作能力和力量團(tuán)結(jié)。
五、工作待遇的期望。
1、能完善員工基本五險一金福利和獎金待遇,有條件給予一定的住房補(bǔ)貼;
2、在轉(zhuǎn)正之后月薪能拿到2000元以上,除五險一金和獎金外;
3、能有通過考核和個人能力的提高增長工薪和獎金的機(jī)制;
4、能有3天的休假;
5、加班按國家規(guī)定計算。
六、個人感想與體會。
1、在工作能力提高、工作效率提升、公司效益增長方面、我充滿信心;
我的工作崗位是一名質(zhì)量員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。工作態(tài)度決定一切,工作時一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。
我也深知我的工作的重要性,一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。所以我本著把工作做的更好的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實(shí)自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好從哪里跌倒、就從哪里爬起來我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在專業(yè)知識上的不足。
作為質(zhì)檢員,質(zhì)檢工作的重點(diǎn):在質(zhì)檢檢查之前,做好事前控制工作至關(guān)重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設(shè)計、會審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度,我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。
嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項(xiàng)檢驗(yàn)。首先由個班組自檢,自檢合格后報請項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢查,然后報請監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗(yàn)簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到五不施工,三不交接。五不施工即:未進(jìn)行技術(shù)交底不施工;圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工;測量樁和資料未經(jīng)復(fù)核不施工;材料不合格不施工;工程環(huán)境污染未經(jīng)檢查簽證不施工。三不交接即:無自檢記錄不交接;不經(jīng)專業(yè)人員驗(yàn)收合格不交接;施工記錄不全不交接。還有做好各道工序的三檢工作。
在質(zhì)檢過程中,要保持一種動態(tài)的監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題。配合施工員對工程質(zhì)量作全面的檢查,對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程。細(xì)節(jié)決定成敗,在主體施工過程中,曾多次檢查發(fā)現(xiàn)梁的鋼筋加密區(qū)錯誤、柱鋼筋連接和梁柱節(jié)點(diǎn)不符合規(guī)范要求鋼筋班組改正;配合項(xiàng)目部巡查解決澆注的柱外觀不佳的問題,通過要求木工加強(qiáng)模板支撐和砼澆注工改進(jìn)震搗工藝來解決漏漿問題;對進(jìn)場的商品砼嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每個部位澆注前當(dāng)場檢查混凝土是否符合圖紙設(shè)計要求,通知試驗(yàn)員取樣并做好送檢記錄。
對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記;參加項(xiàng)目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會,對如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié),不斷地提高個人的業(yè)務(wù)水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題急需公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來,將公司的與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起。總結(jié)了1年來的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著不足,工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。許多工作還只能算是一般般。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
xx年的結(jié)束,xx年的到來,是開端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、敢打敢上的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,不辜負(fù)公司給我的這個機(jī)會和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的栽培與信任,我會和公司一起成長。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇十四
為全面提高教學(xué)質(zhì)量,努力做好本科教學(xué)評建工作,經(jīng)濟(jì)學(xué)院認(rèn)真貫徹落實(shí)《山東理工大學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量月活動的實(shí)施意見》,將課堂教學(xué)質(zhì)量活動月的各項(xiàng)工作落到了實(shí)處,取得了實(shí)效?,F(xiàn)將我院課堂教學(xué)質(zhì)量月活動的開展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、加強(qiáng)宣傳、認(rèn)真組織,確保課堂教學(xué)質(zhì)量月活動按計劃、分階段的扎實(shí)、有序?qū)嵤?BR> (一)成立經(jīng)濟(jì)學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:--。
成員:--。
(二)加強(qiáng)宣傳、廣泛動員全院師生積極參與,成效顯著。
1、以加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)為導(dǎo)向,學(xué)生科適時將學(xué)校和學(xué)院關(guān)于課堂教學(xué)質(zhì)量月活動的相關(guān)安排和本科教學(xué)評建工作動態(tài)傳達(dá)到全院學(xué)生,增強(qiáng)了學(xué)生對教學(xué)評估重要性的認(rèn)識,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。
2、以強(qiáng)化服務(wù)意識為中心,教學(xué)科對校、院兩級各種教學(xué)文件進(jìn)行歸檔、整理、補(bǔ)充和完善,并在學(xué)院網(wǎng)站上公布,以制度化、規(guī)范化的方式鼓勵全院教職員積極投身到學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量月活動及本科教學(xué)評建工作中。
3、以提高課堂教學(xué)質(zhì)量和完善教學(xué)基礎(chǔ)材料為重點(diǎn),在對學(xué)院前一階段的教育、教學(xué)和評建工作進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上,鼓勵教師結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),努力提高課堂教學(xué)水平,形成了教學(xué)系(專業(yè)、課程組的教學(xué)特色和亮點(diǎn)。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)、充分發(fā)揮教學(xué)科的主體作用,重視有針對性地開展活動,強(qiáng)化督促、檢查工作,努力將各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
我院在課堂教學(xué)質(zhì)量活動月期間,遵循“以評促建、重在建設(shè)”的評建工作思路,全體教師在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過對學(xué)院整體教學(xué)工作開展情況的回顧和總結(jié),與校教務(wù)處和評估辦共同舉辦評建工作情況溝通會、派出兩位教師參加由清華大學(xué)教育研究所主辦的第七屆“建立高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系與教學(xué)評估”研討會,啟動教學(xué)科與教學(xué)系主任聯(lián)席會議機(jī)制,完善教學(xué)文件的歸檔整理和網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),聘請具有多年教學(xué)管理工作的老教授擔(dān)任院級教學(xué)管理工作督導(dǎo)員,舉辦北大博士面對面、考研動員報告會、青年教師課堂教學(xué)競賽、課堂教學(xué)文件及作業(yè)展評,召開院級“學(xué)生教學(xué)信息員”工作會議、“教學(xué)評建”情況學(xué)生通報會、教師和學(xué)生代表座談會,開展教學(xué)名師示范教學(xué)講座、青年教師教學(xué)方法培訓(xùn)、院領(lǐng)導(dǎo)接待日和院系領(lǐng)導(dǎo)聽課等活動,動員全院師生廣泛參與,真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)院教育教學(xué)質(zhì)量和本科教學(xué)評建工作的新突破。
(一)準(zhǔn)備階段(9月26日——10月9日)。
1、召開全院教職工大會,傳達(dá)《山東理工大學(xué)關(guān)于開展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動的實(shí)施意見》。
2、向全院師生做好山東理工大學(xué)關(guān)于教師課堂教學(xué)各種規(guī)章制度的宣傳解釋工作,嚴(yán)格按照評估標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范教師課堂教學(xué)活動。
3、建立院級教學(xué)管理工作督導(dǎo)員制度,完善課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。
4、制定《經(jīng)濟(jì)學(xué)院關(guān)于開展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動計劃》,并認(rèn)真組織實(shí)施。
(二)實(shí)施階段(10月10日——11月11日)。
1、加強(qiáng)制度建設(shè),院長辦公會議就影響經(jīng)濟(jì)學(xué)院教學(xué)評建活動的若干重大問題進(jìn)行充分討論,達(dá)成了共識,在思想上、組織上形成了全院支持教學(xué)工作的良好氛圍。
2、以教學(xué)系(專業(yè))為單位,開展教師之間的聽課、評課活動。
3、組織經(jīng)濟(jì)學(xué)院青年教師授課技能培訓(xùn)和課堂教學(xué)競賽,做好學(xué)校第三屆青年教師課堂教學(xué)競賽參賽人員的推薦工作。一名教師獲得學(xué)校第三屆青年教師課堂教學(xué)競賽二等獎。
4、院、系領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)科長、兩級督導(dǎo)員按照分工對全院教師進(jìn)行了逐個聽課,聽課率達(dá)到100%。同時完成了對教師使用的多媒體課件的考查工作并提出具體改進(jìn)意見。
5、按照評估要求,學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真做好青年教師導(dǎo)師制的檢查工作。
6、制定經(jīng)濟(jì)學(xué)院教師輔導(dǎo)答疑要求和檢查辦法,對相關(guān)教師布置和批改作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。
7、舉辦經(jīng)濟(jì)學(xué)院教師教案、授課計劃、教學(xué)大綱、作業(yè)和優(yōu)秀課件展示活動,為課堂教學(xué)文件質(zhì)量的進(jìn)一步規(guī)范、提高奠定了基礎(chǔ)。
8、建立健全院級學(xué)生教學(xué)信息員制度,及時了解學(xué)生對課堂教學(xué)、學(xué)生導(dǎo)師制的意見和要求,加強(qiáng)對學(xué)生的教育、管理和疏導(dǎo),形成了和諧的師生關(guān)系與良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
9、加強(qiáng)師生互動、共同參與,召開由院領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)科、學(xué)生科工作人員及各班班委參加的院級“教學(xué)信息員”暨“教學(xué)評建”情況學(xué)生通報會。向同學(xué)們傳達(dá)了學(xué)校有關(guān)評建工作的文件精神,通報了經(jīng)濟(jì)學(xué)院目前的工作進(jìn)展情況及下一步的努力方向。統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,為進(jìn)一步提高我院的評建工作質(zhì)量奠定了一定的基礎(chǔ)。
11、努力提高經(jīng)濟(jì)學(xué)院的本科教學(xué)評建工作質(zhì)量,進(jìn)一步提高教師的課堂教學(xué)工作水平,召開了學(xué)院教師代表與教務(wù)處、評估辦有關(guān)負(fù)責(zé)人參加的評建工作情況溝通會。對經(jīng)濟(jì)學(xué)院教學(xué)工作情況進(jìn)行了總結(jié),形成迎評期間經(jīng)濟(jì)學(xué)院關(guān)于提高課堂教學(xué)質(zhì)量的宏觀設(shè)計和具體工作安排。12、切實(shí)加強(qiáng)我院的本科教學(xué)評建工作,派出兩位教師參加了由清華大學(xué)教育研究所主辦的第七屆“建立高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系與教學(xué)評估”研討會。
13、召開了教師代表參加的課堂教學(xué)質(zhì)量交流座談會。院領(lǐng)導(dǎo)針對評建工作的開展,評估基礎(chǔ)材料的集中修改等問題作了相關(guān)的說明。與會教師對課堂教學(xué)質(zhì)量的提高、畢業(yè)論文、教研課題、教研論文的獎勵與資助等問題也分別進(jìn)行了廣泛、深入的討論。
14、啟動教學(xué)科與各教學(xué)系系主任聯(lián)席會議機(jī)制,并召開首次聯(lián)席會議。進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)院教學(xué)工作程序,使學(xué)院各教學(xué)部門的分工更加明確,為本學(xué)期和今后教學(xué)工作的開展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
15、舉辦了全院教師參加的教學(xué)名師示范教學(xué)和青年教師教學(xué)方法培訓(xùn)講座。聘請曾多次獲得學(xué)校教學(xué)優(yōu)秀獎,并多次被評為校優(yōu)秀教師的法學(xué)院張述環(huán)教授為全院教師上了生動、精彩的示范課,張述環(huán)教授還結(jié)合自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)談了如何做好課堂教學(xué)工作的心得和體會。之后,學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)員許紹鵬教授,結(jié)合自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及聽課過程中發(fā)現(xiàn)的問題,就教學(xué)過程的實(shí)質(zhì)、備課、上課和課堂教學(xué)評價四個方面進(jìn)行了系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)傳授,使全院教師受益菲淺,取得了良好的效果。
16、舉辦考研報告會、英語學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會、七名北大博士參加的“我與北大博士面對面”、第二屆“挑戰(zhàn)前沿”科技文化知識競賽等活動,開拓了學(xué)生視野,進(jìn)一步提高了學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣。
17、為更好的服務(wù)教學(xué)服務(wù)同學(xué),加深院領(lǐng)導(dǎo)與廣大同學(xué)之間的交流與溝通,開展了院領(lǐng)導(dǎo)接待日活動。確定每周四下午為院領(lǐng)導(dǎo)接待日,院主要領(lǐng)導(dǎo)將在接待日期間輪流值班,負(fù)責(zé)解答廣大同學(xué)提出的有關(guān)教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活以及科研等方面的問題;同時,為更好地推進(jìn)活動的進(jìn)行,學(xué)院還公布了各位領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系電話。便于同學(xué)們及時反映相關(guān)的問題。
18、將課堂教學(xué)質(zhì)量活動月與本科教學(xué)評建工作相結(jié)合,按照評估要求加班整理--—--學(xué)年的試卷、畢業(yè)論文及各類教學(xué)文件等需要?dú)w檔、上報的材料。經(jīng)過全院教師的共同努力,取得了良好的效果,為我院評建工作的進(jìn)一步深入開展奠定了基礎(chǔ)。
19、為努力作好課堂教學(xué)工作,滿足廣大同學(xué)不斷增長的"知識"需求,統(tǒng)一安排各教學(xué)系分別召開了部分教師、學(xué)生代表座談會。廣泛聽取了學(xué)生代表提出的各項(xiàng)建議和要求,并進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),有效促進(jìn)了學(xué)院課堂教學(xué)水平的整體提高。
20、為促進(jìn)校企聯(lián)合,相互學(xué)習(xí)、借鑒,共同提高,更好的將企業(yè)文化和經(jīng)營理念帶到學(xué)校廣大師生中來,聘任山東鋁業(yè)公司黨委副書記尹雪春先生,淄博商廈股份有限公司黨委書記、董事長、總經(jīng)理王亮方先生為客座教授。
21、為完善教師隊伍結(jié)構(gòu),解決師生比例失調(diào)問題,與校教務(wù)處、人事處共同進(jìn)行--—--年度人才引進(jìn)面試考核工作。
(三)檢查總結(jié)階段(11月14日——11月18日)。
1、學(xué)院組織召開院、校兩級教學(xué)督導(dǎo)員、系主任以上干部會議,形成經(jīng)濟(jì)學(xué)院關(guān)于課堂教學(xué)質(zhì)量活動月情況的書面總結(jié)報告。
2、為在回顧與總結(jié)的基礎(chǔ)上,更好的完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)教學(xué)、評建工作任務(wù),結(jié)合“課堂教學(xué)質(zhì)量月活動”的總結(jié)工作,利用學(xué)院網(wǎng)站舉辦經(jīng)濟(jì)學(xué)院--年度教育、教學(xué)工作網(wǎng)絡(luò)圖片回顧展。
3、推選經(jīng)濟(jì)學(xué)院在課堂教學(xué)質(zhì)量活動月中表現(xiàn)突出的職能部門和個人,給予相應(yīng)精神和物質(zhì)獎勵。
三、存在的主要問題及改進(jìn)措施。
(一)存在的主要問題。
1、個別教師課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,水平有待進(jìn)一步提高。
2、個別教師課堂教學(xué)文件不規(guī)范,需進(jìn)行認(rèn)真整改。
3、個別課程選用的教材不合理,要認(rèn)真研究解決。
(二)改進(jìn)措施。
1、對在課堂教學(xué)質(zhì)量月活動中存在問題和各方面反映較大的教師,進(jìn)行新一輪聽課、評課,促使其盡快勝任授課工作。
2、教師是課堂教學(xué)的實(shí)施者,是加強(qiáng)和改進(jìn)課堂教學(xué)工作的主體。要繼續(xù)加強(qiáng)教師的課堂教學(xué)責(zé)任心,力爭全體教師均把提高課堂教學(xué)水平和課堂教學(xué)質(zhì)量作為自己義不容辭的義務(wù)和光榮職責(zé),以高度的事業(yè)心和責(zé)任心積極按學(xué)校統(tǒng)一要求規(guī)范自己課堂教學(xué)各個環(huán)節(jié)的教學(xué)活動。
3、學(xué)生是學(xué)校的主體。要一方面加強(qiáng)對學(xué)生課堂紀(jì)律教育與管理,提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動性和學(xué)習(xí)效果,另一方面也要了解學(xué)生的意愿和要求,并將之反映到教學(xué)計劃。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇十五
一、抓工作部署,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。
一是科學(xué)籌劃,制定實(shí)施方案。制定下發(fā)了《20__年郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作實(shí)施方案》、《20__年郴州市養(yǎng)殖業(yè)投入品打假工作方案》、《20__年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動實(shí)施方案》、《20__年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動考核方案》、《20__年郴州市水產(chǎn)品專項(xiàng)整治方案》、《20__年郴州市關(guān)于開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精”集中排查監(jiān)測的通知》等工作方案,對全年工作進(jìn)行部署與安排。二是簽訂責(zé)任狀,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。市局與省局和縣市區(qū)局簽訂了20__年畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作目標(biāo)管理責(zé)任狀,畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作細(xì)化分解到各級,人人身上有擔(dān)子,確保工作順利開展。三是創(chuàng)新工作方法,提高監(jiān)管實(shí)效。在繼續(xù)推進(jìn)《畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作規(guī)范》的基礎(chǔ)上,制定了《監(jiān)管工作動態(tài)月報表》,將工作內(nèi)容細(xì)化到每個月,并以表格的形式將屠宰場監(jiān)管情況、流通領(lǐng)域風(fēng)險監(jiān)測情況、獸藥監(jiān)管情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站監(jiān)督情況、養(yǎng)殖場日常監(jiān)管情況、違法案件查處情況等內(nèi)容列入,實(shí)行月報制,便于及時掌握監(jiān)管工作情況。
二、抓體系建設(shè),健全監(jiān)管機(jī)制。
一是健全監(jiān)管機(jī)構(gòu)。督促縣(市、區(qū))局健全監(jiān)管機(jī)構(gòu),配備2名以上的工作人員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫站配備1名以上專職監(jiān)管人員,行政村明確1名協(xié)管員,規(guī)模養(yǎng)殖場明確1名監(jiān)管員開展日常監(jiān)管工作,逐步建起了市、縣、鄉(xiāng)、村四級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。全市直接從事畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作人員市局3人、縣局27人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站189人,80%的行政村明確了1名協(xié)管員。二是逐步建立檢驗(yàn)檢測體系。我市畜禽水產(chǎn)品(農(nóng)產(chǎn)品)質(zhì)量檢驗(yàn)檢測中心(站)共6個,即郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)檢中心、永興、汝城、桂陽、臨武、嘉禾5個縣級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測中心(站)。郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測中心(郴州市動物檢疫站、郴州市獸醫(yī)診斷室),現(xiàn)有職員4人(高級職稱1人,碩士研究生2人,本科生1人),擁有價值180余萬元各類檢驗(yàn)檢測儀器91臺套,具備一定的檢測能力,20__年計量認(rèn)證到期后因費(fèi)用問題未能通過復(fù)評審。
三、抓工作重點(diǎn),提升監(jiān)管水平。
深化專項(xiàng)整治行動。始終把專項(xiàng)整治行動作為畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的重要手段,開展了生豬“瘦肉精”、獸藥及獸藥殘留專項(xiàng)整治行動,協(xié)助飼料辦、漁政科、畜牧科、行政審批科及科教科開展飼料、水產(chǎn)品、奶源、農(nóng)資打假等專項(xiàng)整治行動及“三品一標(biāo)”監(jiān)管。
四、抓宣傳教育,安全氛圍不斷改善。
一是結(jié)合地方特色,開展了形式多樣宣傳活動。各地都開展了宣傳活動,安仁利用一年一度的“春分藥王節(jié)”開展養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)知識宣傳;永興在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物衛(wèi)生監(jiān)督分所辦墻刊42期,宣傳養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī);嘉禾投入8000元安裝電子顯示屏,不定時滾動播放養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)。二是拓展思路,加大培訓(xùn)力度。各地都組織開展執(zhí)法人員和規(guī)模養(yǎng)殖戶的培訓(xùn),桂陽采取了培訓(xùn)加考試的形式,把考試成績納入了年終績效考核管理;永興多次派人參加省市培訓(xùn),并有1人參加農(nóng)業(yè)部培訓(xùn);資興開展了1期行政執(zhí)法專項(xiàng)培訓(xùn),聘請法制辦和檢察院的法律專家授課,從執(zhí)法規(guī)范、執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、執(zhí)法技巧等方面進(jìn)行培訓(xùn)。5月28日,郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動執(zhí)法人員培訓(xùn)27名質(zhì)量安全綜合執(zhí)法人員。7月3日組織市城區(qū)獸藥經(jīng)營店32人開展了獸藥知識培訓(xùn)。全市共舉辦各類畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)班139次,發(fā)放宣傳資料4.5萬余份,培訓(xùn)10189人次。
五、存在的主要問題。
一、檢測體系建設(shè)亟待強(qiáng)化??h級畜禽水產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的檢測能力及經(jīng)費(fèi)保障與“瘦肉精”及藥殘檢測的要求不匹配,嚴(yán)重制約了畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的進(jìn)一步開展。一些地方檢測人員、檢測經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,與健全檢驗(yàn)檢測體系差距較大。
二、監(jiān)管隊伍亟待加強(qiáng),經(jīng)費(fèi)保障亟待落實(shí)。按照上級要求,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫站配備1名專職監(jiān)管員,每個行政村明確1名協(xié)管員,大部分縣市區(qū)的監(jiān)管員和協(xié)管員的工作經(jīng)費(fèi)和待遇還未解決,一定程度上影響了工作的開展和落實(shí)。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇十六
時光飛逝,在這年里本人獨(dú)立負(fù)責(zé)測試的項(xiàng)目10個,與其他測試人員聯(lián)合測試的項(xiàng)目9個以及gis應(yīng)用虛擬項(xiàng)目(2個版本)。
其中獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目對項(xiàng)目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試,聯(lián)合測試的項(xiàng)目協(xié)助其他測試人員完成項(xiàng)目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學(xué)到了很多,同時也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教,現(xiàn)總結(jié)如下:
其中格力項(xiàng)目的`測試工作,多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細(xì)節(jié)要求,對客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗(yàn)收測試中學(xué)到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗(yàn),和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中,將更進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能,保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
南網(wǎng)的項(xiàng)目在通過開發(fā)組的培訓(xùn)后,對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能,數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解,對測試南網(wǎng)2.0很有幫助,主要是對電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解,對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認(rèn)知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測試方法,使測試工作更好的服務(wù)于項(xiàng)目。
很開心在公司的qc與svn上,留下了我對以上19個項(xiàng)目測試工作的痕跡,我將不斷努力工作,為測試團(tuán)隊在公司中更有價值積極進(jìn)取。
繁忙的測試工作雖然很辛苦,但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo),通過自身學(xué)習(xí),使自己各方面都得到了提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1)對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。通過使用lr性能測試工具以及其他輔助工具,對格力兩個項(xiàng)目和南網(wǎng)的webgis項(xiàng)目進(jìn)行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務(wù),設(shè)計有針對性的性能測試方案,得到了電信與格力客戶的認(rèn)可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中,學(xué)到了很多專業(yè)的測試手機(jī)端程序壓力與手機(jī)客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴(yán)格、專業(yè)。
2)通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求,認(rèn)識到文檔的重要性與測試文檔的重要性,因此格力進(jìn)銷存后期開始研發(fā)后,就不斷給項(xiàng)目組灌輸客戶對文檔的要求與格式,以及電信驗(yàn)收中的習(xí)慣與要求,避免了類似格力售后在摸索中,痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷,在張經(jīng)理的嚴(yán)格督導(dǎo)下項(xiàng)目組更新文檔都很及時。目前項(xiàng)目已經(jīng)通過了第一期驗(yàn)收合格。
3)參加了公司培訓(xùn)的gis應(yīng)用開發(fā),對gis的應(yīng)用有了初步的了解,第一個項(xiàng)目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng),在測試過程中,對gis應(yīng)用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣,對配圖、圖層切圖等arcgis相關(guān)有了實(shí)際操作,在考核中得到了鞏固。
4)在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中,學(xué)會了svn的環(huán)境配置與管理,感謝謝敏在我學(xué)習(xí)svn過程中的指教和幫助,使我對獨(dú)立搭建svn環(huán)境更加熟悉。
5)對軟件測試工作有了新的認(rèn)識:在測試工作中,僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎(chǔ),需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢,才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎(chǔ)上對計算機(jī)原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗(yàn),才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析。給出參考價值高的測試報告。
1)項(xiàng)目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少,客戶更新需求超級頻繁,開發(fā)計劃剛做好,需求又變更了。比如格力售后項(xiàng)目,前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中,是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試,測試起來難以把握。處于嬰兒期的項(xiàng)目,加上沒有開發(fā)手機(jī)端的經(jīng)驗(yàn),因此bug特別多,測試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷存開發(fā)初期,在與客戶溝通,先畫出ui界面再開發(fā)后,項(xiàng)目開發(fā)順利了很多,測試工作也沒有前期那么緊張了,雖然還是經(jīng)常要加班,但是明顯比最開始開發(fā)手機(jī)端要好很多。
2)測試環(huán)境硬件比較缺乏:格力項(xiàng)目測試期間初期,公司未申請空間,但是測試必須用到外網(wǎng),客戶借用了服務(wù)器,但是有客戶的其他軟件正在使用,因此不能重啟,資源也無法準(zhǔn)確的預(yù)估,對開展測試工作有很大的局限。格力項(xiàng)目完成基礎(chǔ)功能,準(zhǔn)備完善功能細(xì)節(jié)時期,得到了許總和張經(jīng)理的支持,公司申請了自己的空間,也辦了手機(jī)測試卡,使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展,也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔,并最終得到了認(rèn)可。
3)中途介入的項(xiàng)目,由于項(xiàng)目開發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒有了解,加上自身負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作也比較忙,因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉,無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況,我目前使用的辦法是:平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí),加上對gis應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗(yàn),要短時間對系統(tǒng)進(jìn)行徹底測試也不是可以的。
總結(jié):只要有歸零的心態(tài),時刻更新自己的專業(yè)技能,并累積經(jīng)驗(yàn),做到時刻學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就會退后、認(rèn)真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
1)感受到了積極主動,富有激情的團(tuán)隊氛圍。格力的項(xiàng)目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn),加上沒有手機(jī)端的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。因此前期特別辛苦,測試手機(jī)端程序也是從這個時候開始的,在這個過程中,我對手機(jī)端程序開始了積極探索與學(xué)習(xí)。了解手機(jī)端程序的開發(fā)與測試方法,特別是手機(jī)端性能測試與功能設(shè)計體驗(yàn)方面,我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗(yàn),與大家一起分享,感到很開心。
2)濃厚的培訓(xùn)特色,在進(jìn)公司前我不太了解arcgis的應(yīng)用,測試項(xiàng)目時感到有擔(dān)心,但是馬上就有公司的arcgis相關(guān)培訓(xùn),使我們學(xué)會了部分基本的操作、對gis應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助.
3)開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上花了很多心思,在參加規(guī)劃辦公,測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中,使我對業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對應(yīng)熟悉與了解,對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費(fèi)的學(xué)習(xí)時間。
4)建議:能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測試,目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進(jìn)行測試。如果有了專屬的測試設(shè)備:將組建更完整的測試環(huán)境,使測試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實(shí)施。
本人希望在專業(yè)測試的基礎(chǔ)上,多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中,本人主要是設(shè)計測試用例(場景測試),配置獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的環(huán)境,熟練使用測試工具,熟悉軟件測試流程,進(jìn)行bug分析和預(yù)防,對配置管理這塊比較熟悉,平時我有對管理類課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),自學(xué)了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學(xué),希望在新的一年里,繼續(xù)在公司服務(wù),發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻(xiàn)自己的力量!
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇十七
2017年全國質(zhì)量月活動1日在重慶啟動,活動主題為“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”,由國家質(zhì)檢總局、教育部、工信部等42個單位共同主辦。質(zhì)量月期間,全國將以空氣凈化器、智能手機(jī)、家具等10類消費(fèi)品為重點(diǎn),開展消費(fèi)品質(zhì)量提升攻堅戰(zhàn),并隨機(jī)抽取18個省市區(qū)對其省級政府質(zhì)量工作進(jìn)行實(shí)地核查。
據(jù)介紹,上述10類消費(fèi)品還包括電飯煲、智能馬桶蓋、兒童紙尿褲、兒童玩具、兒童及嬰幼兒服裝、廚具、床上用品。這些消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)將開展重要性能指標(biāo)對比,向社會公布對比結(jié)果,國家質(zhì)檢總局將會同有關(guān)部門發(fā)布這10類消費(fèi)品的質(zhì)量狀況。同時,全國質(zhì)量工作部際聯(lián)席會議成員單位將隨機(jī)考核18個省級政府的質(zhì)量工作,并引入第三方評價。
除了上述主要活動,42個主辦單位還將在“質(zhì)量月”期間開展200余項(xiàng)各具特色的活動。比如,人社部組織開展農(nóng)民工職業(yè)技能提升計劃“春潮行動”;公安部對知識產(chǎn)權(quán)犯罪等開展“利劍”行動;中國人民銀行開展“金融知識普及月”活動,提高消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險意識。當(dāng)天舉行的啟動儀式上,國家質(zhì)檢總局等部門還為剛獲得命名“全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”的重慶市渝北區(qū)、吉林省延邊州、江蘇省蘇州市、浙江省永康市授牌。目前,全國已有22個城市獲得該命名。
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質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇十八
為全面貫徹執(zhí)行公司制定的質(zhì)量管理體系和程序文件,我嚴(yán)格按照管理體系文件中《質(zhì)量手冊》的要求,對檢測的關(guān)鍵環(huán)節(jié),例如抽樣、樣品準(zhǔn)備、儀器設(shè)備操作、環(huán)境條件控制、數(shù)據(jù)處理、報告編制等進(jìn)行日常監(jiān)督。其中包括新項(xiàng)目、新方法、新人員、新設(shè)備等情況時進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督,以及確保與質(zhì)量有關(guān)的資源的充分性和有效性。
一、質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)。
質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄計劃表格等。其中質(zhì)量手冊是綱領(lǐng)性文件,程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書是支持性文件,記錄計劃表格是證實(shí)性文件。
二、質(zhì)量監(jiān)督范圍。
2.1、質(zhì)量監(jiān)控計劃:內(nèi)部比對試驗(yàn)、技術(shù)校核及檢定報告形成的全過程。
2.2、檢定原始記錄:其中包括:人員持證上崗、儀器設(shè)備的檢定、工作環(huán)境、檢定方法、檢定記錄、檢定證書。
三、工作監(jiān)督記錄統(tǒng)計。
在20__年中,按照公司的統(tǒng)一安排,認(rèn)真完成了20__年質(zhì)量監(jiān)督計劃,監(jiān)督內(nèi)容包括:季度報告的檢查、檢測資源(地基基礎(chǔ)和基坑檢測)及檢測過程(取芯、靜載和小應(yīng)變)的監(jiān)督,季度安全作業(yè)的隨機(jī)檢查,并提交了相應(yīng)的監(jiān)督記錄。
對檢測工作全過程的監(jiān)督包括樣品的準(zhǔn)備、標(biāo)識、設(shè)備的使用和維護(hù)、檢定的方法程序、原始記錄的填寫和檢測報告的審核(或復(fù)核)等,沒有出現(xiàn)其它不符合項(xiàng)。檢測工作的監(jiān)督記錄統(tǒng)計表明,我室檢測工作的過程完全符合相關(guān)規(guī)程和操作程序的要求,檢測結(jié)果真實(shí)、有效,檢測報告內(nèi)容齊全,完整,符合規(guī)范要求。
按照我室的檢測任務(wù),對儀器設(shè)備進(jìn)行了及時檢定,并新購了部分檢測設(shè)備,保證了我室檢測工作的正常進(jìn)行。
通過公司管理體系的實(shí)施運(yùn)行,驗(yàn)證了公司管理體系在我室是有效可行的,使我們進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識,認(rèn)識到質(zhì)量監(jiān)督管理在管理體系中的重要作用。在今后的工作中,我們還要加強(qiáng)對管理體系文件的學(xué)習(xí)和交流,確保管理體系持續(xù)更加有效的運(yùn)行,同時不斷提高自身的工作質(zhì)量和管理水平,加強(qiáng)對新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),向其它科室的同仁學(xué)習(xí),向其它專業(yè)的同仁學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)而努力。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇十九
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn),注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項(xiàng)工作。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標(biāo),對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認(rèn)證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
二、抓住重點(diǎn),強(qiáng)化管理,協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作。
1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,抓落實(shí)。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標(biāo),責(zé)任到部門、責(zé)任到人,強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成。
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
2015年工作計劃。
1、組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。
7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇二十
20_年已經(jīng)過去,在這一年里,__大酒店在__公司和__公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的x樓經(jīng)過裝修營業(yè),彌補(bǔ)了酒店娛樂項(xiàng)目的空缺,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決,同時對客房舊電視進(jìn)行了更新,所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使__大酒店在20_年的星評復(fù)核中取得有史以來的最好成績第二名,使__大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌等娛樂項(xiàng)目,并多次開展各項(xiàng)比賽,即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年共接待了vip團(tuán)x個,會議無數(shù)次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來針對五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃:針對總機(jī),我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個月的外語培訓(xùn),為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,控制好成本。
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來不管是團(tuán)隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團(tuán)隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費(fèi)用,商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù),20_年對前廳部來說是一個重要年,為能配合銷售部完成任務(wù),特制定出工作計劃:
1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。
2、穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性。
3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足。
4、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。
新的一年已開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇二十一
xx質(zhì)量員工作總結(jié)xx年很快就要過去了,本是項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵一年,達(dá)標(biāo)工作也上了一個新臺階。一年工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格控制分部分項(xiàng)工程質(zhì)量。認(rèn)真實(shí)行質(zhì)量三檢制度,班組先自檢,然后工序交接檢,最后質(zhì)量部專檢。事先給班組進(jìn)行質(zhì)量交底,包括各個工序施工情況,最主要是質(zhì)量控制,要求偏差控制在規(guī)范允許范圍內(nèi)。事中監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)的問題及時跟班組交待,或下達(dá)整改通知單,并制定整改通知單。
二、加大質(zhì)量檢查的力度。質(zhì)量部門嚴(yán)格要求班組、工長對施工各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),質(zhì)量部門對全程監(jiān)控。每日巡查:每日對每個單位工程,分項(xiàng)工程進(jìn)行實(shí)測實(shí)量檢查,并記錄實(shí)測數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)反映給班組。每周例行質(zhì)量檢查:每周質(zhì)量部門對所有分項(xiàng)進(jìn)行檢查,并下達(dá)整改通知單,同時對上一周質(zhì)量整改情況檢查,通報。每周例行質(zhì)量會議:會上質(zhì)量部門通報一周所有每天檢查出的質(zhì)量問題,并對為什么會出現(xiàn)這樣的問題進(jìn)行分析總結(jié),制定對策,以免再犯。分包隊伍把自己的想法說一說,并將自身存在的困難之處提出來,項(xiàng)目質(zhì)量部給予解決。
三、特殊過程監(jiān)控情況。質(zhì)量部對特殊過程進(jìn)行全過程旁站監(jiān)控,包括地下室防水、電渣壓力焊等關(guān)鍵工序進(jìn)行監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范及設(shè)計要求的第一時間要求整改,務(wù)必整改合格,給下一道工序創(chuàng)造最好的條件,堅決避免出現(xiàn)返工現(xiàn)象。
四、關(guān)于項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)。項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo),是中建四局的硬指標(biāo),是必須保質(zhì)保量的完成??此凭忠髧?yán)格,其實(shí)是對項(xiàng)目管理的有效指導(dǎo),是指導(dǎo)項(xiàng)目能否干好的風(fēng)向標(biāo)。而能否達(dá)標(biāo),關(guān)鍵就是項(xiàng)目及班組的認(rèn)識水平及重視程度,只要想干好,想達(dá)標(biāo),就必定能達(dá)標(biāo)。項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)里面的要求很具體很詳細(xì)。而我們的項(xiàng)目部、施工班組時有不重視、不管理、不作為的現(xiàn)象,這是必須杜絕的。質(zhì)量部門對所有控制的20項(xiàng)均嚴(yán)格要求,必須滿足達(dá)標(biāo)要求。所有環(huán)節(jié)制定計劃及方案,并做好交底,檢查,反饋、復(fù)查。
五、聯(lián)絡(luò)、溝通。我質(zhì)量部在日常中及時與勞務(wù)班組、監(jiān)理單位進(jìn)行及時有效的溝通。為不耽誤工期,使每個環(huán)節(jié)都能連續(xù)、快速的實(shí)施。平時對班組進(jìn)行檢查,及時要求整改,確保每次驗(yàn)收都能一次性通過。對公司方面,每月質(zhì)量部向公司項(xiàng)目管理部電話匯報項(xiàng)目質(zhì)量管理情況,并將項(xiàng)目管理部的要求記錄下來,認(rèn)真學(xué)習(xí)整改。
六、資料方面。所有資料提前構(gòu)思,學(xué)習(xí)其他項(xiàng)目在資料上面的長處,補(bǔ)自己的不足,但不是抄襲,學(xué)習(xí)了,就要有創(chuàng)新,比別人做的好。所有資料一定在該做的時間做完,不能后補(bǔ)資料。
中建四局六公司安徽分公司。
程磊。
篇二:質(zhì)量員年終總結(jié)。
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我已工作3年的時間,回顧這三年的工作,感觸很深,收獲頗豐。在這三年的時間中,我已在三個項(xiàng)目中擔(dān)任質(zhì)量員一職,回想起來覺得自己在這個崗位上可以勝任,從剛開始畢業(yè),對于工地上的專業(yè)知識和工作上的業(yè)務(wù)幾乎是什么也不懂,到現(xiàn)在可以更好的去主動融入到這個圈子中,我感覺自己也在一步步地成長,最開始認(rèn)為質(zhì)量員一直在現(xiàn)場會特別地艱苦,現(xiàn)在感覺到質(zhì)量員一職的重要性,真的是做一個合格的質(zhì)量員容易,做一個優(yōu)秀的質(zhì)量員很難,但是我認(rèn)為經(jīng)過這幾年的努力和學(xué)習(xí),現(xiàn)在完全可以勝任自己的的工作,相信自己一定會慢慢地做出來的,并取得一定的收獲。記得剛開始畢業(yè)參加工作的時候,無論在工作還是生活中,自己完全不能夠獨(dú)立去處理一定的事情,目標(biāo)也不是很清楚,自己的優(yōu)缺點(diǎn)還不能夠認(rèn)識到,經(jīng)過在項(xiàng)目上的不斷磨練,慢慢地學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。為了加強(qiáng)自身工作水平,努力提高自己的的綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在這里將自己幾年來的思想感受、工作情況簡要的總結(jié)如下:
工作崗位和工作能力方面:
杭政儲出[xx]5號地塊項(xiàng)目中工作,我慢慢地覺得自己應(yīng)該從外業(yè)轉(zhuǎn)到內(nèi)業(yè)資料中去,把現(xiàn)場的每個施工工藝和工序融入到資料中去,一直到后來做完整的竣工資料。
現(xiàn)在我在遠(yuǎn)東宏信廣場項(xiàng)目上繼續(xù)擔(dān)任質(zhì)量員一職。通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心指引,我已經(jīng)能獨(dú)立完成我分管的技術(shù)、質(zhì)量方面的各項(xiàng)日常工作,我具體負(fù)責(zé)的工作主要包括以下幾個方面:。
1、各作業(yè)隊施工順序及開孔單的審核與上報。我會仔細(xì)核對每根樁包括施工順序、是否可以施工、測量是否符合過、鉆具長度及數(shù)據(jù)計算等在內(nèi)的各個方面進(jìn)行復(fù)核,直到全部正確后再上報監(jiān)理并自己留底備查。
2、驗(yàn)收質(zhì)量,在施工前,對施工過程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點(diǎn),當(dāng)施工達(dá)到這些步驟時分包質(zhì)量員預(yù)先通知我們總包質(zhì)量員。對于見證點(diǎn),嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項(xiàng)檢驗(yàn)。我現(xiàn)在慢慢地可以和技術(shù)負(fù)責(zé)、施工負(fù)責(zé)一起去討論內(nèi)業(yè)或者施工現(xiàn)場上的一些問題,回想到自己的每段工作歷程,至今是我人生的中重要的一段時期。在這期間,我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的進(jìn)步和工作經(jīng)驗(yàn)工作方法的學(xué)習(xí)。
剛從學(xué)校畢業(yè)出來,充滿理想的走進(jìn)社會,等真正工作的時候才知道自己的不足,尤其是理論與實(shí)踐的差別,當(dāng)你自己做了之后,才知道是怎么回事,即使是很小的一件事,你都不可能把它做的很好。我剛來工地,我的崗位是負(fù)責(zé)現(xiàn)場的質(zhì)量驗(yàn)收;作為質(zhì)量員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這半年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前,要學(xué)會看懂施工圖紙,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。配合現(xiàn)場施工人員對個工序質(zhì)量作全面的檢查,對每一項(xiàng)工序中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對關(guān)鍵工序施工的進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對驗(yàn)收的每道工序嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,做好匯報工作,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班后對檢驗(yàn)過程找出往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個人的專業(yè)檢驗(yàn)水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及時地協(xié)調(diào)解決,認(rèn)真反映出來以便自己可以很好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在工作中,也存在著以下不足:
1、有時工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自己年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,所以工作時缺乏魄力,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
2、有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
未來一年工作的打算:
1、將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時認(rèn)真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。
我的工作崗位是一名質(zhì)量員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。工作態(tài)度決定一切,工作時一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。
我也深知我的工作的重要性,一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。所以我本著把工作做的更好的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實(shí)自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好從哪里跌倒、就從哪里爬起來我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在專業(yè)知識上的不足。作為質(zhì)檢員,質(zhì)檢工作的重點(diǎn):在質(zhì)檢檢查之前,做好事前控制工作至關(guān)重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設(shè)計、會審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度,我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。
嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項(xiàng)檢驗(yàn)。首先由個班組自檢,自檢合格后報請項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢查,然后報請監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗(yàn)簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到五不施工,三不交接。五不施工即:未進(jìn)行技術(shù)交底不施工;圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工;測量樁和資料未經(jīng)復(fù)核不施工;材料不合格不施工;工程環(huán)境污染未經(jīng)檢查簽證不施工。三不交接即:無自檢記錄不交接;不經(jīng)專業(yè)人員驗(yàn)收合格不交接;施工記錄不全不交接。還有做好各道工序的三檢工作。
當(dāng)場檢查混凝土是否符合圖紙設(shè)計要求,通知試驗(yàn)員取樣并做好送檢記錄。
對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記;參加項(xiàng)目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會,對如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié),不斷地提高個人的業(yè)務(wù)水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題急需公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來,將公司的與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起??偨Y(jié)了1年來的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著不足,工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。許多工作還只能算是一般般。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。xx年的結(jié)束,xx年的到來,是開端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、敢打敢上的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,不辜負(fù)公司給我的這個機(jī)會和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的栽培與信任,我會和公司一起成長。篇四:質(zhì)量檢驗(yàn)員個人工作總結(jié)xx年質(zhì)量檢驗(yàn)員個人工作總結(jié)時間流逝,歲月如梭,xx年已悄然走過。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
一、工作收獲在這幾個月,我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1、原輔料的取樣存放工作我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗(yàn)檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程。“細(xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對每一個實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會。
1、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足。
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
作為一名優(yōu)秀的質(zhì)量檢驗(yàn)員,不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,還應(yīng)根據(jù)崗位職責(zé)的要求注意一下幾點(diǎn):
1、原輔料的取樣存放工作。
我嚴(yán)格按車間管理要求,做到不漏取,不少取。對生產(chǎn)現(xiàn)場原輔材料的嚴(yán)格把關(guān),防止錯牌、混牌的發(fā)生。
2、樣品檢驗(yàn)。
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在現(xiàn)場抽樣檢驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,按時完成每次抽檢,防止漏檢、少檢和錯檢確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。
3、數(shù)據(jù)處理。
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對每一個實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報??傊?,在今后的工作中一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。勤于思考,崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時間。不斷學(xué)習(xí),要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
質(zhì)量經(jīng)理年度總結(jié)報告篇二十二
時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20__年已接近尾聲,在這忙碌的一年里,我有幸參與建設(shè)了津?yàn)I輕軌東海路站重建工程、軌道交通z4線、雄安新區(qū)造林項(xiàng)目共計3個工程,特別是雄安新區(qū)造林項(xiàng)目,使我受益匪淺,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
2020__年初到春節(jié)這段時間,軌道交通z4線受圖紙未出和征地影響,現(xiàn)場施工基本停滯,我將主要精力放在東海路站的竣工驗(yàn)收及結(jié)算上,帶領(lǐng)原東海路站工程部人員匯總竣工驗(yàn)收內(nèi)業(yè)資料和竣工圖紙,將竣工資料按照各家單位的要求分別提交,包括濱海新區(qū)檔案館、業(yè)主單位天津?yàn)I海快速交通發(fā)展有限公司和總包單位天津軌道交通集團(tuán)工程建設(shè)有限公司,同時對東海路站遺留下的一些收尾項(xiàng)目比如東廣場面包磚的更換、東西廣場防撞墩的安裝進(jìn)行現(xiàn)場盯控和部署。
z4線在春節(jié)后陸續(xù)開始施工,截止到20__年5月份我主抓的是質(zhì)量管理部的工作,在這段時間里編制了質(zhì)量管理制度和質(zhì)量控制措施、質(zhì)量獎懲辦法,待樁基恢復(fù)施工后將工作重心轉(zhuǎn)移至現(xiàn)場樁基、便道、圍擋等施工的質(zhì)量控制,同時對鋼筋籠的加工質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場自檢,自檢合格后再報監(jiān)理進(jìn)行驗(yàn)收,監(jiān)理驗(yàn)收合格的鋼筋籠掛牌標(biāo)識,方可運(yùn)至現(xiàn)場使用。
為確保施工質(zhì)量,每周組織項(xiàng)目部技術(shù)管理人員和施工班組召開質(zhì)量分析總結(jié)會,將一周以來的質(zhì)量問題進(jìn)行匯總分析,明確防范措施和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),在承臺基坑開挖后,配合第三方樁基檢測單位進(jìn)行樁基的聲測管無損檢測,確保后續(xù)承臺施工能后順利進(jìn)行;在此期間配合質(zhì)監(jiān)站完成了本標(biāo)段的鋼筋籠首件驗(yàn)收和樁基樣板工程的驗(yàn)收。
從5月開始根據(jù)工作需要,我調(diào)任至工程管理部,工作內(nèi)容主要包括組織技術(shù)人員編制施工方案,針對不同施工部位進(jìn)行施工技術(shù)交底的編制和下發(fā),并且組織項(xiàng)目部和施工班組作業(yè)人員進(jìn)行樁基、承臺、墩身的施工技術(shù)培訓(xùn),組織專人進(jìn)行混凝土使用量的統(tǒng)計與節(jié)超分析,根據(jù)混凝土使用量的變化來預(yù)估樁基的成孔質(zhì)量。組織工程部技術(shù)人員進(jìn)行新到圖紙的會審,配合計劃經(jīng)營部進(jìn)行對上對下計量用的工程量統(tǒng)計。
我還在7月份編制完成輕軌公司99號院修繕工程的技術(shù)標(biāo),9月份編制完成小輕軌維修工程的技術(shù)標(biāo),期間還陸續(xù)出差到石家莊地鐵項(xiàng)目進(jìn)行施工圖的工程量審核工作,到德州石濟(jì)線進(jìn)行設(shè)計概算工程量的統(tǒng)計工作。
從9月份底開始,我被派至保定榮城進(jìn)行雄安造林項(xiàng)目的前期調(diào)查,從10月開始便投入到雄安新區(qū)造林項(xiàng)目的投標(biāo)工作組進(jìn)行投標(biāo)文件的編制,得到中標(biāo)信息后跟隨領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)雄縣,開始了新項(xiàng)目的籌備工作,主要包括編制實(shí)施性施工組織設(shè)計,年度施工計劃,組織各班組人員提前熟悉大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的實(shí)施流程,進(jìn)行開工報告的相關(guān)資料報審,組織人員編制了《灌溉工程施工方案》《苗木栽植施工方案》《苗木養(yǎng)護(hù)施工方案》《夜間施工方案》等,同時對各工序進(jìn)行了書面的技術(shù)交底并簽字歸檔。
在苗木種植過程中每天到現(xiàn)場檢查苗木到場質(zhì)量和栽植情況,對不滿足圖紙規(guī)格要求或者病蟲害的苗木直接讓其退回,大面積種植后每天下午帶領(lǐng)兩個施工班組的技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量巡查,將支撐、水圈不合格的地方做好標(biāo)記,安排專人進(jìn)行整改調(diào)整。
根據(jù)總體施工進(jìn)度計劃制定每周計劃和每日計劃,督促施工班組按照節(jié)點(diǎn)計劃進(jìn)行施工安排并落實(shí)到位,在保證施工進(jìn)度的前提下兼顧現(xiàn)場安全和質(zhì)量管理,最終在整個項(xiàng)目部的共同努力下超額完成業(yè)主下達(dá)的年度種植計劃。
在這一年時間里,無論是現(xiàn)場技術(shù)管理還是做標(biāo)、以及竣工結(jié)算,都從中學(xué)習(xí)到不少新知識,特別是參與雄安新區(qū)造林項(xiàng)目的建設(shè),更是在其他標(biāo)段兄弟單位那里學(xué)習(xí)了很多項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),但是通過新項(xiàng)目的`鍛煉,還是發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,比如:學(xué)習(xí)新知識的速度不夠快,對于新上場的造林項(xiàng)目,沒有提前學(xué)習(xí)很多造林方面的新技術(shù)、新知識,致使在施工技術(shù)管理的初期比較被動,其次是對現(xiàn)場技術(shù)員的管理過于籠統(tǒng),沒有明確具體任務(wù)要求和下達(dá)明確的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),使得現(xiàn)場技術(shù)管理不夠到位,以后的工作中一定吸取這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提前做好新項(xiàng)目的知識儲備,同時對下屬明確工作要求,確保大家共同限度發(fā)揮各自的能力,為項(xiàng)目作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。