制定總結(jié)的目的在于通過(guò)歸納和總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的工作提供借鑒和指導(dǎo)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、精確、明確,避免使用模糊和含糊不清的詞語(yǔ)??偨Y(jié)寫(xiě)作是一個(gè)反思和總結(jié)的過(guò)程,以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文,希望對(duì)大家有所幫助。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇一
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。
從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。
作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來(lái),我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。
只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
學(xué)然后知不足,雖然我已當(dāng)過(guò)班主任,但聽(tīng)了這些老師的講座之后,我覺(jué)得在做學(xué)生思想工作的理論和技巧方面與他們相比還有差距。經(jīng)過(guò)認(rèn)真對(duì)比反思,我認(rèn)為,今后還應(yīng)從以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力。
從聽(tīng)專(zhuān)家的報(bào)告,學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、怎樣做研究、如何開(kāi)展德育工作和班級(jí)管理、班主任工作等各方面的理論知識(shí),到從理論的學(xué)習(xí)到觀看別人的教學(xué),讓我自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)也經(jīng)歷這樣一個(gè)從原先的理論到實(shí)踐,從別人的經(jīng)驗(yàn)到自己親身體驗(yàn)的過(guò)程。通過(guò)培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒(méi)有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒(méi)有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。
銀行號(hào)稱(chēng)“三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。
內(nèi)部挖潛,擇本校之能人,訓(xùn)本校之教師。即充分發(fā)揮我校那些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的各級(jí)骨干教師的帶頭示范作用,通過(guò)講座或示范課向其他教師傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、展示教學(xué)基本功與教學(xué)技能,促進(jìn)全體教師專(zhuān)業(yè)水平的提升。
本學(xué)期學(xué)校組成由校長(zhǎng)、德育處、總務(wù)處主任參加的安全檢查組,對(duì)全校各部位進(jìn)行全面細(xì)致地檢查。尤其對(duì)用電、用火的設(shè)施,對(duì)劇毒、易燃易爆、強(qiáng)腐蝕、放射等危險(xiǎn)品進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,對(duì)學(xué)生聚集的場(chǎng)所進(jìn)行應(yīng)急疏散通道檢查。檢查后對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題責(zé)成有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行了處理和整改。
堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。
如果說(shuō)教師的素質(zhì)是決定教育成敗的關(guān)鍵,那么,面對(duì)我園現(xiàn)在教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀,園本教研是提高我園保教工作的關(guān)鍵所在。通過(guò)園本教研,讓教師成長(zhǎng)于學(xué)習(xí)之中、工作之中;在教育教學(xué)中不斷積累各種知識(shí)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自已的品味,更好地提升自己的人生價(jià)值。
為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
在這次培訓(xùn)中,除了三天的集中培訓(xùn)外,大部分的時(shí)間都是通過(guò)培訓(xùn)老師的培訓(xùn)微課進(jìn)行傳授知識(shí)。在這些培訓(xùn)微課中,老師講解非常明了、清晰,只要培訓(xùn)者發(fā)時(shí)間去觀看,就能掌握其中的'知識(shí)點(diǎn),即使一下了看不明白,可以反復(fù)地去看,直至自己學(xué)會(huì)為止,這符合了微課的設(shè)計(jì)理念。同時(shí),學(xué)員可以通過(guò)qq群平臺(tái)以及微信等方式與主講教師進(jìn)行互動(dòng),而主講老師又會(huì)不厭其煩進(jìn)行一一地解答,這樣就產(chǎn)生了學(xué)員與老師互動(dòng),學(xué)員與學(xué)員互動(dòng)的培訓(xùn)模式。這樣的培訓(xùn)方法既讓我們學(xué)得了技術(shù)又可以在教學(xué)中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,讓我們做到學(xué)習(xí)工作兩不誤,真是兩全其美。
從最初對(duì)青馬工程一無(wú)所知到親身經(jīng)歷,從最初參加青馬工程到這期培訓(xùn)結(jié)束,我也在這段旅程中從而邁向了更成熟的階段,加深了更高的思想認(rèn)識(shí),提高了更優(yōu)的實(shí)踐水平。有幸參加青馬工程對(duì)我而言是收獲頗多、受益匪淺。
中國(guó)教育史上第一個(gè)“班主任”孔子,他的“班主任”工作成績(jī)無(wú)比輝煌,他的工作成功了,當(dāng)然成功在他教育思想與學(xué)問(wèn)上,但更重要的是成功在他的品格上。如果我們仔細(xì)考查一下歷史上成功教育家的業(yè)績(jī),我們不難發(fā)現(xiàn),每一位教育家都是一位品格高尚的人。
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公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇二
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我行于20xx年xx月xx日對(duì)新員工舉行了為期一周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)進(jìn)程中,我們對(duì)服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),包括見(jiàn)面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會(huì)議接待和服務(wù)態(tài)度,并且通過(guò)組織對(duì)多家同業(yè)銀行的調(diào)研,我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在平常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn),素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來(lái)的,它是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦構(gòu)成,將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富,由于行動(dòng)決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性情,性情決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的,可以說(shuō)習(xí)慣成自然,所以我們銀行良好形象的保護(hù)正是需要每位員工做好每個(gè)細(xì)節(jié),并且能夠永久的做下去,而機(jī)會(huì)隱藏在細(xì)節(jié)中,我們對(duì)每位客戶的一個(gè)小小的關(guān)注,帶給我們的或許是巨額利潤(rùn)。
微笑,是服務(wù)的靈魂。它作為無(wú)言服務(wù),對(duì)客人會(huì)起到積極情緒的引誘作用。從微笑中,可以將友好、和諧、和諧、尊重、自信的形象和藹氛沾染給客人,為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特點(diǎn),微笑暖人心?!蔽⑿υ诜?wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,它可以留住客戶,也能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。雖然我們每天要接待上百個(gè)客戶,但是對(duì)客戶而言,他是第一次來(lái)辦理業(yè)務(wù),不管我們有多么疲勞,給客戶一個(gè)微笑,他會(huì)感到一種本身的優(yōu)越,會(huì)感到自己取得尊重,有一種賓至如歸的感覺(jué),那末下一次他還會(huì)來(lái)這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價(jià),卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分絕不損。
“請(qǐng)”、“您好”、“對(duì)不起”、“謝謝”、“再見(jiàn)”等等,這些簡(jiǎn)單明了的禮貌用語(yǔ)不但讓客戶感到親切友善,還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長(zhǎng)時(shí),接起來(lái)講聲“對(duì)不起,讓您久等了。”當(dāng)客戶報(bào)計(jì)劃時(shí),確認(rèn)一下“請(qǐng)問(wèn),您是要報(bào)一0萬(wàn)元計(jì)劃嗎?”當(dāng)下雨的時(shí)候,說(shuō)一句“您沒(méi)帶傘,有無(wú)著涼?”當(dāng)客戶不多的時(shí)候,適當(dāng)?shù)馁澝廊纭澳裉旌芷痢?,這些不超過(guò)一0個(gè)字的話,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感到溫馨,那末下次他還會(huì)選擇我們?nèi)A豐來(lái)辦業(yè)務(wù)。
在調(diào)研進(jìn)程中,有一家銀行,它的硬件設(shè)施很齊全,柜員也是站立式微笑服務(wù),但是在辦業(yè)務(wù)的時(shí)候,操作很慢,導(dǎo)致后面排很長(zhǎng)的隊(duì),這類(lèi)服務(wù)客戶會(huì)滿意嗎?如果說(shuō)態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那末純熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推重優(yōu)良服務(wù),不但要有責(zé)任感、愛(ài)崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工,要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功,虛心向先輩們多學(xué)習(xí),多問(wèn),不要好高務(wù)遠(yuǎn),不要自視清高,把每位老員工、每位顧客當(dāng)作自己的老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在3個(gè)方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給客戶。我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),客戶來(lái)的時(shí)候,為他們提供咨詢、建議,既方便客戶又推行了我們的產(chǎn)品和品牌。2是養(yǎng)成良好的行動(dòng)習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考客戶的真正需求是甚么,客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動(dòng)向如何,只是機(jī)械地完成每天的`工作,那末他不具有良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的今天,我們不單單局限在讓客戶滿意,而是讓客戶感動(dòng),讓客戶虔誠(chéng)。所以我們要構(gòu)成思維習(xí)慣,從每個(gè)細(xì)節(jié)中、每個(gè)客戶身上、每天的工作中、每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。3是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交換,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務(wù)。
一個(gè)星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了,雖然學(xué)到的知識(shí)是有限的,但是每位學(xué)員的熱忱和積極性都被調(diào)動(dòng)起來(lái),消除剛剛參加工作的迷茫,每一個(gè)人都有備無(wú)患,希望為華豐更加美好的未來(lái)貢獻(xiàn)自己的氣力。在今后的工作中,我會(huì)把所學(xué)到的知識(shí)完全的應(yīng)用到實(shí)際工作中,勤練、苦練基本功,把業(yè)務(wù)能力提上去,也會(huì)虛心向各部門(mén)老員工學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。我非常感動(dòng),有這么多努力奮發(fā)的新同事,我們的事業(yè)一定會(huì)發(fā)展的愈來(lái)愈好。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇三
作為一名質(zhì)量管理人員,個(gè)人的從業(yè)道德與思想素質(zhì)是十分重要的。質(zhì)量管理人員是否有高度的責(zé)任心,是否有正確的價(jià)值觀,是否有吃苦上進(jìn)的精神,對(duì)做好質(zhì)量管理工作是十分必要的。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我增強(qiáng)了大局意識(shí)與責(zé)任意識(shí),明白了要將公司利益放在第一位。應(yīng)遵循局部服從整體、大局服從小局的原則,并始終保持積極向上、開(kāi)拓進(jìn)取的實(shí)干精神,做好本職工作。
(二)學(xué)會(huì)溝通協(xié)調(diào),提升管理水平
作為一名管理人員,要掌握一定的溝通技巧,才能做好組織協(xié)調(diào)工作。在運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了很多管理方面的知識(shí)及溝通技巧。我認(rèn)為無(wú)論是對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、員工還是客戶,首先要放下架子,尊重他們,真誠(chéng)地溝通,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,圍繞公司的工作目標(biāo),在本職崗位上認(rèn)真開(kāi)展工作。同時(shí),要經(jīng)常反思、總結(jié)個(gè)人工作中的不足,完善管理的方式方法,才能進(jìn)一步提高管理水平。
(三)學(xué)以致用,業(yè)務(wù)能力有很大的提升
公司組織的這三次培訓(xùn)都和我們的日常工作密切相關(guān)。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我也深刻認(rèn)識(shí)到管理是一門(mén)深厚的學(xué)問(wèn),要想做好質(zhì)量管理工作,我還需要加倍的努力。因此,在培訓(xùn)過(guò)程中,我喜歡理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)來(lái)解決工作中存在的問(wèn)題。通過(guò)一段時(shí)間的摸索,使我的業(yè)務(wù)水平有了極大的提升。一是熟悉了方差的相關(guān)理論知識(shí),能靈活加以運(yùn)用。二是管理的精細(xì)化,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中,我們還有很多工作要做,還有不少潛力可挖。精細(xì)化管理也是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。因此,我更注重精細(xì)化管理,通過(guò)相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用來(lái)提高管理質(zhì)量。三是進(jìn)一步提高了自身的綜合能力,包括思維、判斷、決策、問(wèn)題駕馭、應(yīng)變、組織、創(chuàng)新等能力??朔诉^(guò)去目光短淺、犯經(jīng)驗(yàn)錯(cuò)誤等缺點(diǎn),根據(jù)最優(yōu)化的要求,強(qiáng)化創(chuàng)新理念,主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,提出新看法。另外,要像培訓(xùn)老師所講的那樣,要形成科學(xué)、完整的管理機(jī)制,環(huán)環(huán)抓落實(shí),級(jí)級(jí)抓執(zhí)行,才能產(chǎn)生更多的運(yùn)營(yíng)效益。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇四
首先是公司的副總蔡給我們講理念與心態(tài),說(shuō)這兩個(gè)因素是決定成功的關(guān)鍵。雖然是老生常談了,但是倒是給了我很大的啟發(fā)。之前一直都太懈怠了,雖然有心在這間公司里發(fā)展和成長(zhǎng),但是總是沒(méi)有下定決心要去怎么做,單單只在那里做白日夢(mèng),理想是永遠(yuǎn)都不會(huì)實(shí)現(xiàn)的,只有真真正正地做好規(guī)劃,從理想出發(fā),建立理念,落實(shí)到行為,培養(yǎng)成習(xí)慣,然后才能邁向成功。
而良好的職業(yè)心態(tài)也是我所缺乏的,一直只想著這間公司能夠給我多少的發(fā)展空間,能夠給我多少報(bào)酬,能夠給我多好的前景,然而卻從不問(wèn)我能不能夠在有限的資源里面盡自己的努力去成長(zhǎng),也沒(méi)有想過(guò)主動(dòng)地去鍛煉自己,只是一直在盲目地焦慮怕自己做不好,卻沒(méi)有真正端正心態(tài),積極地去學(xué)習(xí)…這是我做得不好的。
下午就是一個(gè)外聘的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師來(lái)給我們上課,通過(guò)一些互動(dòng)的活動(dòng)(嗯…我覺(jué)得都比較無(wú)聊),她要求我們做到四點(diǎn)職業(yè)素養(yǎng):敬業(yè)、主動(dòng)、協(xié)作、積極。我覺(jué)得我勉強(qiáng)能做到敬業(yè)(因?yàn)榈浆F(xiàn)時(shí)來(lái)說(shuō)我還是比較滿意這份工作,也能夠比較主動(dòng)地去完成它)和協(xié)作(通常能夠很快的找到與人合作的方法,主要問(wèn)題是我有點(diǎn)太清高,有些人素質(zhì)比較低的話我很難克服自己的鄙視心理)。
主動(dòng)和積極是我非常缺乏的,但是這兩個(gè)要素偏偏是職業(yè)化素質(zhì)的重點(diǎn)。我覺(jué)得作為現(xiàn)在的大學(xué)生中的一員,我自身存在著這一代人的明顯特點(diǎn):依賴性強(qiáng)。雖然說(shuō)我很想克服它,但是那種與生俱來(lái)的,在平時(shí)生活中也一直“培養(yǎng)”的慣性很難說(shuō)改就改,只能在工作中每時(shí)每刻都提醒自己,每件事情都要主動(dòng)積極地去幫忙,去分擔(dān),不要?jiǎng)e人來(lái)找了才去;遇到問(wèn)題要主動(dòng)去想辦法解決,就算解決不了也要自己先想好幾個(gè)辦法,再匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),供領(lǐng)導(dǎo)參考,不要一碰到問(wèn)題就找領(lǐng)導(dǎo),做到“問(wèn)題到我為止”;還有不要找借口,只找辦法;不要人有我有,而要人無(wú)我有,人有我優(yōu)!
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇五
畢業(yè)之后的我很順利地得到自我的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我?guī)Ыo了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓(xùn)課程,透過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我明白我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),幫忙國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
透過(guò)培訓(xùn),我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自我,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)!所以當(dāng)劉教師問(wèn)大家:有誰(shuí)認(rèn)為自我是在打工的請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自我,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專(zhuān)心于自我的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說(shuō)一聲:真的很感激公司及__教師!期望公司及__教師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過(guò)去,在__經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,僅有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇六
聽(tīng)了韋教師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們能夠選擇自己的職業(yè),也能夠規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!所以有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有很多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)當(dāng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:期望經(jīng)過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,并且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)當(dāng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的`企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人團(tuán)體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要經(jīng)過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),進(jìn)取地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,并且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也可是是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,團(tuán)體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇七
為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)并結(jié)合開(kāi)展“管理文化年”活動(dòng)的要求,“以需求為導(dǎo)向、以學(xué)員為中心、以技能為本位”,狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練;強(qiáng)化了“三層”培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn),把我廠員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個(gè)新的水平。全年共舉辦各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)班96期,培訓(xùn)4932人;外出培訓(xùn)608人,其中干部243人;本年學(xué)歷教育80人、在學(xué)266人,畢業(yè)87人,其中研究生畢業(yè)3人;本廠1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是:
通過(guò)樹(shù)立“培訓(xùn)是企業(yè)的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。在干部培訓(xùn)方面,制定了“xx廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮部門(mén)及干部個(gè)人學(xué)習(xí)的積極性,建立干部學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制,推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。根據(jù)我廠提高干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求,在完成20xx——20xx年對(duì)干部實(shí)施三年“5+x”培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,從20xx年起每三年作為一個(gè)周期,三年內(nèi)科級(jí)干部累計(jì)培訓(xùn)必須完成72學(xué)分,科級(jí)以下管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員累計(jì)培訓(xùn)必須完成60學(xué)分。采取記錄學(xué)分和獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分的辦法實(shí)施登記。干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓(xùn)中心根據(jù)季度檢查情況進(jìn)行記錄,并填寫(xiě)《xx廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分登記表》。干部學(xué)分完成情況將作為干部考核、競(jìng)聘的一項(xiàng)依據(jù)。三年內(nèi)超額完成培訓(xùn)任務(wù)的,中心將擇優(yōu)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);因個(gè)人原因完不成培訓(xùn)任務(wù)的,全廠通報(bào);當(dāng)年完不成培訓(xùn)任務(wù)的不能參加培訓(xùn)系統(tǒng)先進(jìn)評(píng)比和高一級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審。
二是構(gòu)建技能大賽機(jī)制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;
三是構(gòu)建技能鑒定機(jī)制。深入實(shí)施了“技能鑒定考核制度”,促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才。
五是構(gòu)建表彰獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學(xué)員”和“首席技工”評(píng)比制度,大力推進(jìn)職工素質(zhì)工程。全年投入10萬(wàn)元為21名公司級(jí)“技術(shù)能手”、8名廠級(jí)“金牌教練”和15名廠級(jí)“首席技工”訂閱了各類(lèi)技術(shù)書(shū)刊和科技圖書(shū)。
六是構(gòu)建培訓(xùn)考核機(jī)制。根據(jù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)管理工作要求,建立“員工培訓(xùn)月度檢查考核制度”。
實(shí)施“操作人員年度技術(shù)考核”制度,提高員工的學(xué)習(xí)自覺(jué)性,全年有27個(gè)工種,2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核,對(duì)考核不合格者扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金;有60名技師(高級(jí)技師)參加年度技術(shù)考核,對(duì)7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對(duì)2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓(xùn)考試制度,對(duì)參加公司級(jí)培訓(xùn)考試不合格的2名人員培訓(xùn)費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇八
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)xx肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而自豪。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是。
(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;。
(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的`公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員。
熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自己的職業(yè),也能夠規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,因此大家對(duì)生活的明白也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻(xiàn),還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇九
20xx年我任職以來(lái)已有五個(gè)多月,在五個(gè)多月的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這五個(gè)多月來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié):
1.1組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,xx月至xx月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為100%。
xx月至xx月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,xx月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;
xx月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證,人數(shù)為20人,報(bào)名完畢,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;
xx月接收了平沙行車(chē)班學(xué)員29人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車(chē)工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒(méi)有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異常現(xiàn)象。
同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒(méi)有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理:自從xx月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來(lái)之后,依據(jù)臺(tái)賬的信息,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒(méi)有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書(shū)失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中,因此要求了各單位將部門(mén)臺(tái)賬每?jī)蓚€(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總,等到xx年,即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
第一,年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問(wèn)題。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因,這方面不少單位沒(méi)有這樣做。在xx年,培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書(shū)面說(shuō)明材料以備查驗(yàn)。
第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問(wèn)題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。xx年,將加大力度對(duì)這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
然后是臺(tái)賬以后應(yīng)該由各單位每?jī)蓚€(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次,然后每月都進(jìn)行匯總,匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
在新的一年里,將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中xx年出現(xiàn)的不足,不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時(shí),以一個(gè)積極向上的心態(tài),提高個(gè)人綜合能力,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計(jì),以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開(kāi)展之目的。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十
不知不覺(jué),入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點(diǎn)和照顧下,我逐漸對(duì)公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這一周以來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠(yuǎn)這個(gè)大家庭中來(lái)。
來(lái)到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后,對(duì)鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和認(rèn)識(shí)。鵬遠(yuǎn)所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進(jìn)新員工的成長(zhǎng)。作為新人團(tuán)隊(duì)中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老dimple和lynda,成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門(mén)導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問(wèn)題的處理上,從沒(méi)有感到有任何的盲目和無(wú)助,任何問(wèn)題的提出,都會(huì)得到她倆熱情、及時(shí)的解答,所以即便是對(duì)于第一周的工作,仍然是充實(shí)并且忙碌的。
通過(guò)一周的工作,個(gè)人主要完成的工作有:
1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
2、參加第一次例會(huì),在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景。
3、參加了三次對(duì)企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。
4、做好本職工作,團(tuán)結(jié)同事。
對(duì)于下周的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?BR> 我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的`發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
20xx年4月22日,公司組織了《崗位職責(zé)》的綜合學(xué)習(xí),對(duì)于自己的崗位職能職責(zé)認(rèn)知,剛開(kāi)始很多人只是感覺(jué)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)就可以了,可通過(guò)此次崗位職責(zé)培訓(xùn)后,每個(gè)人都越來(lái)越覺(jué)得自己肩上的擔(dān)子沉重了,也明白了作為各崗各職所代表所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,從中也使我認(rèn)識(shí)到一下幾點(diǎn):
1、責(zé)任具有至高無(wú)上的價(jià)值,它是一種偉大的品格。在所有價(jià)值中它處于最高的位置。剖析自己,在日常的工作中結(jié)合自身的崗位職能又有多少是帶著這樣至高無(wú)上的價(jià)值去工作的?責(zé)任是對(duì)工作的態(tài)度,也是對(duì)自身的態(tài)度。環(huán)顧四周,有些人一生碌碌無(wú)為,到頭來(lái)埋怨世界的不公平,豈知,對(duì)于自己所承載的崗位責(zé)任擔(dān)負(fù)了多少,最后讓自己在日常的工作中平平淡淡。而有些人將責(zé)任感時(shí)刻銘記于胸,使其成為生活中的一種態(tài)度,當(dāng)崗位責(zé)任在召喚的時(shí)候,就會(huì)不惜一切的努力完成自己崗位職責(zé)中所應(yīng)盡義務(wù),他們終將是我們的楷模,是我們學(xué)習(xí)的對(duì)象。
2、沒(méi)有勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感,是不會(huì)激發(fā)出自身所蘊(yùn)含的潛能。在平凡的工作崗位上勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,把自身工作落實(shí)到實(shí)處,個(gè)人才能得到更好的發(fā)展,企業(yè)才會(huì)更加欣欣向榮。
3、作為公司的一員,不能認(rèn)清自己的崗位職責(zé),擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,是要付出沉重的代價(jià)的。個(gè)人服從崗位,在崗位上履行職務(wù),在崗位上承擔(dān)責(zé)任。只有時(shí)時(shí)刻刻都以公司的發(fā)展為重,履行自己的崗位職責(zé),將責(zé)任銘記于心,才能贏得公司與同事的信任、尊敬,才能獲得事業(yè)與人生的成功??傊?,責(zé)任重于泰山,沒(méi)有責(zé)任的是不值得信任與尊重的,漫漫長(zhǎng)路下,從此刻開(kāi)始,讓自己懂得珍惜,珍惜企業(yè)所賦予我的一切,珍惜與同事的相逢,擔(dān)負(fù)起自己所承載的責(zé)任,與公司一起成長(zhǎng)。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十一
任何一項(xiàng)工作,不管是個(gè)人或群體去進(jìn)行,都需要反復(fù)操作、辛勤勞動(dòng)才能完成。你會(huì)寫(xiě)公司培訓(xùn)總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)公司培訓(xùn)總結(jié),希望大家喜歡!
通過(guò)此次培訓(xùn),使得我對(duì)公司的概況和現(xiàn)階段所面臨的問(wèn)題有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)與了解,明確了管理人員的定義及要求,為我下一階段更好的完成本職工作指明了方向。
首先,安全是準(zhǔn)繩,是一切的基礎(chǔ),箱量完成的再好,安全事故控制不好等于白干。這就需要我們員工,特別是管理人員起到模范帶頭作用,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度操作,嚴(yán)謹(jǐn)違章操作特別是管理人員帶頭違章,四班彭晶仲的事故案例給我們敲響了警鐘。安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)效化的管理工作,需要員工從本質(zhì)上引起足夠重視,做到珍惜自己、珍愛(ài)他人,這是安全工作最重要的使命之一,然而光靠安全監(jiān)督部門(mén)去盯、去查可以說(shuō)是機(jī)械化的,起不到很好的效果,很容易死灰復(fù)燃,但又非查不可,這也是管理人員的無(wú)奈。所以關(guān)鍵問(wèn)題還是在于多給員工灌輸安全思想,從其本質(zhì)上將安全提升到與自己與家人相關(guān)的高度上,提高其主觀能動(dòng)性。
從問(wèn)題的根源著手,平時(shí)多安全各項(xiàng)有益的活動(dòng),增進(jìn)友誼,加強(qiáng)溝通,使員工明確團(tuán)隊(duì)的意義與作用,取長(zhǎng)補(bǔ)短,集思廣益,為安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。總之一句話:溝通靠盯是無(wú)用的,需要員工有集體歸屬感,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
效率是金,效率體現(xiàn)在作業(yè)生產(chǎn)中的方方面面,首先從堆場(chǎng)來(lái)說(shuō),有無(wú)合理的規(guī)劃和安排是關(guān)鍵,進(jìn)箱分港分噸是否有效合理,船舶計(jì)劃裝卸船的位置是否落實(shí)到位,集中堆放等問(wèn)題都是圍繞效率來(lái)展開(kāi),集裝箱碼頭有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力,效率是很重要的指標(biāo)之一,我們現(xiàn)階段所做的工作也是圍繞效率二字而開(kāi)展。從碼頭現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)情況來(lái)說(shuō),效率的提高體現(xiàn)在:作業(yè)安排是否合理有效,堆場(chǎng)動(dòng)態(tài)是否關(guān)心到位,現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任與安全措施是否落實(shí)到位,交接班效率等方面。我對(duì)效率的理解為:效率不是說(shuō)箱子裝卸的快,收發(fā)的快就是效率高,效率的提高是一個(gè)綜合體,決定于前、中、后三道工序,前面先要有好的計(jì)劃和安排,其次要有好的落實(shí)方,有好的建議及對(duì)策來(lái)實(shí)現(xiàn)效率的提高,再次,效率的提高要和安全事故及能耗成反比。在我平時(shí)工作過(guò)程中,根據(jù)不同船舶的不同要求耐心細(xì)致地配載,處理好碼頭翻箱率與船公司船高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求之間的平衡點(diǎn),近期對(duì)配載工作提出了更高的要求,為此我也將加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),養(yǎng)成進(jìn)一步看問(wèn)題的習(xí)慣,不斷提高自身解決問(wèn)題,處理問(wèn)題的能力,將工作做到最好。
公司安排我本月3號(hào)培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),雖然只有短短的一天時(shí)刻,但是我覺(jué)得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問(wèn)題。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。
一、成功從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅
主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專(zhuān)注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。
二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。
1、凡是負(fù)職責(zé),關(guān)于凡是負(fù)職責(zé)這也是我們?cè)诠ぷ髦芯邆涞囊粋€(gè)很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負(fù)起基層的責(zé)任,這也有利于我們的成長(zhǎng)和自生潛質(zhì)的一個(gè)提升,這樣老板才會(huì)放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)主角,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個(gè)是對(duì)我們自身的一些要求,什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就,成功者講究?!币部梢赃@樣去說(shuō),就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必問(wèn),這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。
4、凡事要主動(dòng)用心,俗話說(shuō):“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動(dòng)去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),不好讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們做事在時(shí)刻上來(lái)說(shuō)是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng)還是被動(dòng),如果是被動(dòng)做成了也是犧牲,如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。因此但是是在什么時(shí)候,我們做事都要用心主動(dòng)去對(duì)待,這樣我想我們會(huì)工作的很簡(jiǎn)單,很快樂(lè)的。
5、凡事團(tuán)隊(duì)第一,團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用,務(wù)必要學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),只有所有人團(tuán)結(jié)起來(lái),才能把事做好,要取長(zhǎng)補(bǔ)短,我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值,團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等,透過(guò)這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則,透過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合潛質(zhì),找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合潛質(zhì)對(duì)要到達(dá)的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
三、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。
1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對(duì)待,踏踏實(shí)實(shí),榮辱與共,才會(huì)共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來(lái)做,上一天班,拿一天工資,只會(huì)一世平庸,碌碌無(wú)為。
2、有付出心,沒(méi)有付出,就沒(méi)有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng),學(xué)習(xí)的速度決定了成長(zhǎng)的速度。此刻的學(xué)習(xí),會(huì)很快有回報(bào),俗話說(shuō)活到老學(xué)到老。
4、有長(zhǎng)遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長(zhǎng)期利益凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn),不計(jì)劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)個(gè)性重要,人只要學(xué)會(huì)感恩,你的人生將會(huì)很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會(huì)了我做人的道理和知識(shí)、感恩自己的對(duì)手,他們讓我們有了競(jìng)爭(zhēng)力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩,是用語(yǔ)言表達(dá)不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對(duì)所有的一切,去做所有的事。在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂(lè)觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,持續(xù)這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),不僅僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人用心參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
以上就是我這一天所學(xué)到的東西,和我自己的一些體會(huì)和想法。十分感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)我們基層員工來(lái)說(shuō),受益匪淺,我會(huì)在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,一個(gè)優(yōu)秀的人。
轉(zhuǎn)眼間,20____年已悄然走來(lái),20____年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20____年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20____年的培訓(xùn)工作比起20__年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與出國(guó)留學(xué)團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20____年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
回顧20__年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái),做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、建立勝任素質(zhì)為模型的儲(chǔ)備干部培訓(xùn)體系,落實(shí)儲(chǔ)備干部培訓(xùn)
基于目前員工流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),選拔和培訓(xùn)儲(chǔ)備干部,為公司解決基層管理人員流動(dòng)而帶來(lái)的不穩(wěn)定弊端,通過(guò)選拔培訓(xùn)具備基層管理水平的隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)基層管理資源持續(xù)發(fā)展,將培訓(xùn)儲(chǔ)備干部作為培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。在儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)過(guò)程中不斷分析和完善培訓(xùn)體系,目前已建立和完善以能力素質(zhì)為模型的儲(chǔ)備干部體系,培訓(xùn)課程覆蓋生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、物料管理、品質(zhì)管理、公司文化宣傳、員工素質(zhì)培養(yǎng)等內(nèi)容,并成功舉辦兩期儲(chǔ)備干部培訓(xùn),并起到積極的效果。培訓(xùn)合格的25名儲(chǔ)備干部在各自的崗位上起到了積極的帶頭作用。
二、開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”的讀書(shū)活動(dòng)
為了鼓勵(lì)各管理人員加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提高管理能力,5月份在公司內(nèi)部部門(mén)主管以上成員之間開(kāi)展了為期一個(gè)月的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”學(xué)習(xí)活動(dòng),參與讀書(shū)活動(dòng)的成員為28名,通過(guò)對(duì)“卓有成效的管理”的讀書(shū)活動(dòng),各管理人員對(duì)管理有了較全面的了解,同時(shí)也理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中。讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展啟發(fā)了員工培訓(xùn)的靈活方式,即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。
三、堅(jiān)持“培訓(xùn)是企業(yè)生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”落實(shí)全員培訓(xùn)工作
目前員工流動(dòng)性較強(qiáng)是社會(huì)化的趨勢(shì),我們努力通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決員工快速流動(dòng)而帶來(lái)的問(wèn)題。在20__年中,我們培訓(xùn)一線新員工達(dá)到2535人次,年平均每個(gè)工作日培訓(xùn)達(dá)到9.75人次,新員工的培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到了100%;培訓(xùn)的內(nèi)容覆蓋了公司的制度,實(shí)際操作和質(zhì)檢驗(yàn)等多方面;一線員工的培訓(xùn)側(cè)重新進(jìn)員工的培訓(xùn),同時(shí)也加強(qiáng)了在線員工的技能提高、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等;做到員工的能力在廠前得到培訓(xùn),在生產(chǎn)過(guò)程中得到相應(yīng)提高,達(dá)到提高企業(yè)生產(chǎn)力。
四、外培內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,重點(diǎn)提升專(zhuān)業(yè)技能
組織公司各部門(mén)各成員參加各類(lèi)外培活動(dòng),在堅(jiān)持少花錢(qián)多辦事,不花錢(qián)能辦事的原則下,20__年度共組織外培40人次,課時(shí)共計(jì)340小時(shí),覆蓋公司的各職能部門(mén),課程涉及企業(yè)管理,生產(chǎn)管理,品質(zhì)管理,工藝工程、供應(yīng)商管理等等,各類(lèi)外培學(xué)習(xí)為員工的管理水平和專(zhuān)業(yè)技能的提升提供了幫助,參與外培的成員積極反饋外培學(xué)習(xí)的收獲。
五、堅(jiān)持日常閱讀,提高員工隊(duì)伍素質(zhì)
20__年期間堅(jiān)持在員工間開(kāi)展每周一讀,每周一讀的主題豐富多彩。內(nèi)容涉及企業(yè)管理、員工個(gè)人修養(yǎng)等方面,每期主題能與公司當(dāng)前的實(shí)際情況緊密結(jié)合,通過(guò)每周一讀,各成員能啟迪自己的管理思路,提高個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),為各位的工作和生活能提供一定的幫助。
六、存在的不足
20__年的培訓(xùn)側(cè)重在新員工的培訓(xùn)和儲(chǔ)備干部,其他管理人員的培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)存在一定的局限性,造成的原因有一下幾個(gè)方面:
1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)公司內(nèi)部缺乏資源,在公司內(nèi)部沒(méi)有合適能承擔(dān)內(nèi)部技術(shù)能力培訓(xùn)師。有能力的技術(shù)人員其培訓(xùn)員工的方法和技巧欠缺。
4、資金的限制,部分需要外培的課程難以得到落實(shí)。如培訓(xùn)師的培訓(xùn)對(duì)于公司的內(nèi)訓(xùn)工作開(kāi)始是有必要的,但是由于資金的限制,沒(méi)有得到相應(yīng)的外培資源。
七、明年工作計(jì)劃
1、全面建立以能力素質(zhì)為模型的員工培訓(xùn)體系
由于勝任素質(zhì)模型中所提供的是行為化的勝任素質(zhì)組合和要求,因此它能夠保證培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)放在相關(guān)的行為和實(shí)際技能上,使得企業(yè)培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)有了全新的設(shè)計(jì)核心和方向。這對(duì)于確保培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)目標(biāo)的達(dá)成具有非常直觀的效果。基于勝任特征模型的員工培訓(xùn)體系可以提升培訓(xùn)的成效、可以幫助企業(yè)規(guī)避人才流失的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)可以使培訓(xùn)成果及時(shí)轉(zhuǎn)化為工作行為表現(xiàn)的改善。目前已運(yùn)用在儲(chǔ)備干部和班組長(zhǎng)培訓(xùn)體系中,且收到了良好的效果,計(jì)劃20__年在全員工中建立和落實(shí)已勝任素質(zhì)為模型的培訓(xùn)體系。
2、切實(shí)落實(shí)“你需求、我計(jì)劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”的全員培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)記錄評(píng)估過(guò)程堅(jiān)持“三基、三嚴(yán)、三適”。
結(jié)合公司戰(zhàn)略、員工績(jī)效目標(biāo)、崗位勝任能力要求及員工個(gè)人發(fā)展需求,運(yùn)用培訓(xùn)需求分析的多種方法,了解培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃。確保培訓(xùn)計(jì)劃符合“你需求、我計(jì)劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”。做到培訓(xùn)與實(shí)際需求想結(jié)合,培訓(xùn)開(kāi)展有序進(jìn)行。培訓(xùn)計(jì)劃符合“三基”即崗位基本的技能,員工基本素質(zhì)、公司基本要求;培訓(xùn)過(guò)程做到“三嚴(yán)”即嚴(yán)肅課堂紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教材組織,確保培訓(xùn)效果能得以達(dá)成;培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)效果體現(xiàn)三“適”即適時(shí)地用適宜的方式體現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的的適用性。
3、打造專(zhuān)業(yè)內(nèi)培培訓(xùn)師隊(duì)伍,為公司持續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)提供必要的.資源,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)有序進(jìn)行。
培訓(xùn)是員工最好的福利,也是公司最長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資。隨著公司的發(fā)展,員工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,新員工所占比例大,公司各班組對(duì)員工的培訓(xùn)要求就越來(lái)越高,培訓(xùn)的內(nèi)容越來(lái)越廣。目前公司培訓(xùn)的方式有外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn),外部培訓(xùn)比較注重理念,雖能給公司接觸到更廣泛的領(lǐng)域與視野,但由于該培訓(xùn)方式成本高,培訓(xùn)的人員會(huì)比較少,無(wú)法滿足公司發(fā)展對(duì)人員培訓(xùn)的需求;內(nèi)部培訓(xùn)比較注重實(shí)務(wù),不僅能有效降低培訓(xùn)成本,而且培訓(xùn)更有針對(duì)性、實(shí)效性、及時(shí)性;目前公司各班組進(jìn)行培訓(xùn)也是以內(nèi)部培訓(xùn)為主。所以建立專(zhuān)業(yè)化的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍十分必要。培訓(xùn)一批具備專(zhuān)業(yè)能力的內(nèi)部培訓(xùn)師,可以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部培訓(xùn)的有序進(jìn)行。
我廠在本年度依照公司的要求,在職工安全培訓(xùn)和技能培訓(xùn)工作上,完成了如下工作:
一、全員培訓(xùn)
對(duì)于工齡超過(guò)一年的員工,利用員工空余時(shí)間以及現(xiàn)有的培訓(xùn)設(shè)施,采取車(chē)間培訓(xùn)和班組培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。其中車(chē)間每月組織1次專(zhuān)題講課,由技術(shù)員以上的人員擔(dān)任講師。在本年度共開(kāi)展11次培訓(xùn),參培人數(shù)達(dá)225人次;在班組培訓(xùn)上,每月每班開(kāi)展不少于兩次的培訓(xùn)活動(dòng),以集中授課或現(xiàn)場(chǎng)操作的方式進(jìn)行,以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際為主,側(cè)重生產(chǎn)中的故障處理情況、應(yīng)知應(yīng)會(huì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及安全方面的相關(guān)培訓(xùn)。本年度我廠共開(kāi)展班組培訓(xùn)175課時(shí),參培人數(shù)達(dá)902人次。
二、導(dǎo)師帶徒
對(duì)于新進(jìn)員工,開(kāi)展導(dǎo)師帶徒培訓(xùn)。每個(gè)員工都由工作技能較高,經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師來(lái)帶。導(dǎo)師在月底制定出次月帶徒指導(dǎo)內(nèi)容和計(jì)劃,徒弟根據(jù)指導(dǎo)內(nèi)容編制出學(xué)習(xí)計(jì)劃,報(bào)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。并在月底總結(jié)出本月徒弟的學(xué)習(xí)情況,交給車(chē)間培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人每月對(duì)導(dǎo)師的培訓(xùn)情況進(jìn)行考核,考核項(xiàng)目主要包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)總結(jié)、導(dǎo)師責(zé)任心、徒弟成績(jī)等方面。我廠在本年度內(nèi)部學(xué)員有20人,外部學(xué)員有39人。各導(dǎo)師徒弟均按要求完成了教學(xué)計(jì)劃,并在本年度共評(píng)出優(yōu)秀導(dǎo)師30人次,并對(duì)排名落后的導(dǎo)師給予了取消導(dǎo)師津貼的考核。
三、特殊工種取證
種培訓(xùn)考核,均全部通過(guò)。這樣我廠共有地面電工69人,均已取得特種工種上崗資格。
這一年來(lái)我廠的培訓(xùn)工作雖然取得一定的成效,但仍有以下不足:
一、實(shí)際操作培訓(xùn)抓的不夠?qū)崱?BR> 雖然廠部要求班組要做好現(xiàn)場(chǎng)操作的培訓(xùn),要對(duì)生產(chǎn)典型案例做好事故分析,提高職工的實(shí)際技能。班組也對(duì)此培訓(xùn)有了活動(dòng)記錄及培訓(xùn)內(nèi)容的反饋,但廠部還需要對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)估和考核,要形成一個(gè)閉環(huán),切實(shí)做好實(shí)際操作的培訓(xùn)工作。
二、崗位培訓(xùn)抓的不夠細(xì)。
沒(méi)能充分依靠班組的力量,抓好關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)崗位的培訓(xùn)。班組長(zhǎng)是班組工作的組織者和指揮者,對(duì)班組工作負(fù)有全面責(zé)任,既是班組生產(chǎn)的核心,也是教育和組織崗位練兵的骨干。在職工崗位技能提高上,班組長(zhǎng)起著極為重要的作用,其素質(zhì)高低直接影響到班組群體素質(zhì)的整體提升。因此對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)有待加強(qiáng)。另一方面,在培訓(xùn)上對(duì)安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn)重視的多,對(duì)員工的企業(yè)文化教育、心理教育重視的少,從而忽視了員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
對(duì)于以上不足,我們會(huì)在新的一年培訓(xùn)工作中,一一改正,并落到實(shí)處,切實(shí)做好廠的培訓(xùn)工作。
上周公司專(zhuān)門(mén)請(qǐng)了銷(xiāo)售培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)為我們銷(xiāo)售人員作了為期三天的培訓(xùn),這對(duì)我們廣大的銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)是一次極大的提升個(gè)人能力與素質(zhì)的機(jī)會(huì)。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧:
一、換位思考
在我們向顧客推銷(xiāo)任何產(chǎn)品的時(shí)候,我們首先要從客戶角度考慮為什么要買(mǎi)我們的產(chǎn)品以及買(mǎi)了之后會(huì)起到什么樣的作用,簡(jiǎn)言之就是“換位思考”,以此來(lái)與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)。
二、共贏目標(biāo)
這次培訓(xùn)給我的一大體會(huì)是要與客戶有共贏的目標(biāo),只有這樣才能與客戶建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。顧客只要來(lái)奧龍堡都是有需求的,要通過(guò)察顏觀色,以及語(yǔ)言溝通來(lái)了解顧客的真實(shí)想法。然后用你獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn),無(wú)微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生加入奧龍堡的欲望,從而成交。二流銷(xiāo)售員是滿足顧客的需求。一流銷(xiāo)售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
三、要有行動(dòng)力
作為一名銷(xiāo)售人員,一定要有嚴(yán)格的行動(dòng)力,凡事力求盡自己最大得努力。銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣(mài)幸福”的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
五、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
公司這次通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)隊(duì)伍對(duì)員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
通過(guò)這為期三天培訓(xùn)是我懂得:銷(xiāo)售人員就需要堅(jiān)強(qiáng)的意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
轉(zhuǎn)眼間,在國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的時(shí)間已經(jīng)接近了尾聲,回首這四個(gè)月的培訓(xùn)生活,著實(shí)讓人感慨良多。當(dāng)我們踏著晨輝走出校園大門(mén),當(dāng)社會(huì)的第一道曙光射向我們,便清醒地意識(shí)到,迎接我們的將是一種角色的轉(zhuǎn)變和姿態(tài)的調(diào)整,我們要盡快適應(yīng)從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換,調(diào)整從天之驕子到為人民服務(wù)的普通勞動(dòng)者的心理狀態(tài)。也許每個(gè)人從學(xué)校走向社會(huì)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)或悲或喜的過(guò)程,所幸的是,國(guó)家電網(wǎng)選擇了我,這個(gè)團(tuán)結(jié)而向上的集體,像父親寬厚而溫暖的肩膀,安慰著我們初出茅廬的慌張,又像母親溫柔而慈愛(ài)的雙手,為我們插上飛向理想的翅膀。
20__月29日,我來(lái)到了山東濟(jì)南,參加了國(guó)家電網(wǎng)公司20__年度新入職員工第二批集中培訓(xùn)班,有幸成為了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院是國(guó)家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。本次培訓(xùn)內(nèi)容注重實(shí)際操作,無(wú)論課程的安排還是教師資源的配備,都是從實(shí)際工作出發(fā),有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。前來(lái)授課的教師都是各公司經(jīng)驗(yàn)極為豐富的一線員工或培訓(xùn)師,能有這樣的師資保障,從一開(kāi)始就讓我們對(duì)本次的培訓(xùn)尤為期待。
持,練就了我們堅(jiān)強(qiáng)的毅力和無(wú)畏的勇氣,培養(yǎng)了我們彼此間深厚的兄弟情誼。揮汗如雨后,更加突顯的組織紀(jì)律觀念和集體主義精神,使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨斓倪m應(yīng)工作,更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。軍事訓(xùn)練讓我深刻體會(huì)認(rèn)識(shí)到只有嚴(yán)格的要求自己,才能在電力行業(yè)這個(gè)關(guān)乎國(guó)民生產(chǎn)生活大計(jì)的行業(yè)中可靠的完成自己的工作。準(zhǔn)軍事化的管理也使我們養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,每天按時(shí)作息,按時(shí)出操上晚自習(xí),生活用品按照要求擺放整齊,良好的習(xí)慣是一個(gè)人成功的前提,良好的品格是一個(gè)人成功的根本,良好的能力是一個(gè)人成功的必備條件。隨著軍訓(xùn)的圓滿結(jié)束,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)也正式拉開(kāi)了帷幕。
我有幸被分到調(diào)度運(yùn)行專(zhuān)業(yè),調(diào)度運(yùn)行專(zhuān)業(yè)是供電企業(yè)的核心專(zhuān)業(yè)之一,因此對(duì)調(diào)度運(yùn)行人員的要求也很高,要求我們能全面掌握電網(wǎng)操作和電網(wǎng)異常及事故處理的方法和步驟。
的責(zé)任。調(diào)度員所背負(fù)的責(zé)任重大,而在賦予調(diào)度員更多權(quán)力的同時(shí),也就意味著責(zé)任的加重。
接下來(lái)的幾個(gè)月主要是講授電網(wǎng)操作的方法和步驟以及電網(wǎng)異常及事故處理的操作方法,這一部分也是調(diào)度運(yùn)行人員要掌握的重要內(nèi)容。學(xué)校的培訓(xùn)師一大部分是來(lái)自全國(guó)各地各公司的優(yōu)秀的前輩們,他們工作經(jīng)驗(yàn)豐富,專(zhuān)業(yè)技術(shù)扎實(shí),已從事調(diào)度工作長(zhǎng)達(dá)幾十年,讓我無(wú)比的敬佩與仰慕。老師們用他們的親身經(jīng)驗(yàn)為我們講述著調(diào)度員工作的嚴(yán)肅與責(zé)任重大。在來(lái)國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院開(kāi)始調(diào)度培訓(xùn)之前,我在局里也只是在各部門(mén)輪崗幫忙,對(duì)調(diào)度這個(gè)崗位知之甚少,大學(xué)里所學(xué)的知識(shí),能運(yùn)用在調(diào)度運(yùn)行里的,也只是皮毛而已。通過(guò)老師的講解,對(duì)電網(wǎng)、母線、線路、開(kāi)關(guān)刀閘和電容器等的倒閘操作方法都已初步掌握,對(duì)電網(wǎng)的電壓,負(fù)荷及頻率的調(diào)整方法都已了解,對(duì)電網(wǎng)的各種狀態(tài)下的操作工作流程及工作票的寫(xiě)法也都有了一定的認(rèn)識(shí),這些都對(duì)以后的工作有很大的幫助。而老師也大多會(huì)從自己的實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出一些知識(shí)點(diǎn),這些是平常甚少考慮的,這讓我們更好掌握了電網(wǎng)操作的方法和步驟,獲益良多。此外,我們還對(duì)電網(wǎng)異常及事故處理的方法和步驟進(jìn)行了學(xué)習(xí),當(dāng)以后面對(duì)電網(wǎng)異常及事故時(shí),我們不會(huì)驚慌,知道如何對(duì)不同的問(wèn)題提出相應(yīng)的解決辦法。在學(xué)習(xí)中,我們使用的是先進(jìn)的模擬操作系統(tǒng),對(duì)電網(wǎng)的各種狀態(tài)都可以進(jìn)行仿真操作。先進(jìn)的技術(shù),前沿的科技,領(lǐng)先的水平,讓我無(wú)不感嘆科技的發(fā)達(dá),國(guó)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù)更讓我感覺(jué)自身知識(shí)的匱乏,激勵(lì)著我好好學(xué)習(xí),好好充電。
我們還進(jìn)行了安全基本技能,電工基本技能和登高作業(yè)方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一名員工,登桿是一項(xiàng)最基本的技能,雖然由于專(zhuān)業(yè)的分工不同我們只有一天的登高作業(yè)培訓(xùn)時(shí)間,但是從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心演示和悉心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項(xiàng)基本的技能。在電工基本技能培訓(xùn)中,我們?cè)诒WC質(zhì)量和外觀整潔的前提下練習(xí)了基本的接線,而在安全基本技能的培訓(xùn)中,我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火等基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)一線的員工,對(duì)于可能碰到觸電情況,學(xué)會(huì)觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
本行為準(zhǔn)則和價(jià)值判斷。核心價(jià)值觀是國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂,是國(guó)家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動(dòng)力源泉。核心價(jià)值觀的提出,標(biāo)志著國(guó)家電網(wǎng)公司作為一個(gè)特大型國(guó)有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時(shí)期,并對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。對(duì)現(xiàn)今的企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)合作是重要而有意義的,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的拓展訓(xùn)練是我們了解在實(shí)際工作中良好的溝通協(xié)調(diào)配合對(duì)于工作能更好更有效率的完成是有極大影響的,這也是以后我們?cè)诠ぷ髦幸⒁獾囊稽c(diǎn)。牢記國(guó)網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個(gè)充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作,一定會(huì)有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個(gè)施展才華的平臺(tái)。明白了這些,我體會(huì)到本次培訓(xùn)注入了國(guó)網(wǎng)公司對(duì)我們的期望,同時(shí)也是自己將來(lái)能夠更好地服務(wù)企業(yè),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)生活是緊張而充實(shí)的,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院還安排了攝影大賽、演講比賽、歌唱比賽、籃球比賽、技能表演大賽等豐富多彩的活動(dòng),我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)的四個(gè)月的時(shí)間里認(rèn)識(shí)了來(lái)自五湖四海的朋友,友誼在一起學(xué)習(xí)、參加活動(dòng)中逐漸深厚。對(duì)于這樣舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境我們心存感激,也使我們更加珍惜這段時(shí)光。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十二
20xx年度培訓(xùn)總結(jié)回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái),做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
基于目前員工流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),選拔和培訓(xùn)儲(chǔ)備干部,為公司解決基層管理人員流動(dòng)而帶來(lái)的不穩(wěn)定弊端,通過(guò)選拔培訓(xùn)具備基層管理水平的隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)基層管理資源持續(xù)發(fā)展,將培訓(xùn)儲(chǔ)備干部作為培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。在儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)過(guò)程中不斷分析和完善培訓(xùn)體系,目前已建立和完善以能力素質(zhì)為模型的儲(chǔ)備干部體系,培訓(xùn)課程覆蓋生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、物料管理、品質(zhì)管理、公司文化宣傳、員工素質(zhì)培養(yǎng)等內(nèi)容,并成功舉辦兩期儲(chǔ)備干部培訓(xùn),并起到積極的效果。培訓(xùn)合格的25名儲(chǔ)備干部在各自的崗位上起到了積極的帶頭作用。
為了鼓勵(lì)各管理人員加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提高管理能力,5月份在公司內(nèi)部部門(mén)主管以上成員之間開(kāi)展了為期一個(gè)月的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”學(xué)習(xí)活動(dòng),參與讀書(shū)活動(dòng)的成員為28名,通過(guò)對(duì)“卓有成效的管理”的讀書(shū)活動(dòng),各管理人員對(duì)管理有了較全面的了解,同時(shí)也理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中。讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展啟發(fā)了員工培訓(xùn)的靈活方式,即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。
9.75人次,新員工的培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到了100%;培訓(xùn)的內(nèi)容覆蓋了公司的制度,實(shí)際操作和質(zhì)檢驗(yàn)等多方面;一線員工的培訓(xùn)側(cè)重新進(jìn)員工的培訓(xùn),同時(shí)也加強(qiáng)了在線員工的技能提高、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等;做到員工的能力在廠前得到培訓(xùn),在生產(chǎn)過(guò)程中得到相應(yīng)提高,達(dá)到提高企業(yè)生產(chǎn)力。
組織公司各部門(mén)各成員參加各類(lèi)外培活動(dòng),在堅(jiān)持少花錢(qián)多辦事,不花錢(qián)能辦事的原則下,20xx年度共組織外培40人次,課時(shí)共計(jì)340小時(shí),覆蓋公司的各職能部門(mén),課程涉及企業(yè)管理,生產(chǎn)管理,品質(zhì)管理,工藝工程、供應(yīng)商管理等等,各類(lèi)外培學(xué)習(xí)為員工的管理水平和專(zhuān)業(yè)技能的提升提供了幫助,參與外培的成員積極反饋外培學(xué)習(xí)的收獲。
20xx年期間堅(jiān)持在員工間開(kāi)展每周一讀,每周一讀的主題豐富多彩。內(nèi)容涉及企業(yè)管理、員工個(gè)人修養(yǎng)等方面,每期主題能與公司當(dāng)前的實(shí)際情況緊密結(jié)合,通過(guò)每周一讀,各成員能啟迪自己的管理思路,提高個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),為各位的工作和生活能提供一定的幫助。
20xx年的培訓(xùn)側(cè)重在新員工的培訓(xùn)和儲(chǔ)備干部,其他管理人員的培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)存在一定的局限性,造成的原因有一下幾個(gè)方面:
1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)公司內(nèi)部缺乏資源,在公司內(nèi)部沒(méi)有合適能承擔(dān)內(nèi)部技術(shù)能力培訓(xùn)師。有能力的技術(shù)人員其培訓(xùn)員工的方法和技巧欠缺。
4、資金的限制,部分需要外培的課程難以得到落實(shí)。如培訓(xùn)師的培訓(xùn)對(duì)于公司的內(nèi)訓(xùn)工作開(kāi)始是有必要的,但是由于資金的限制,沒(méi)有得到相應(yīng)的外培資源。
1、全面建立以能力素質(zhì)為模型的員工培訓(xùn)體系。
由于勝任素質(zhì)模型中所提供的是行為化的勝任素質(zhì)組合和要求,因此它能夠保證培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)放在相關(guān)的行為和實(shí)際技能上,使得企業(yè)培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)有了全新的設(shè)計(jì)核心和方向。這對(duì)于確保培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)目標(biāo)的達(dá)成具有非常直觀的效果。基于勝任特征模型的員工培訓(xùn)體系可以提升培訓(xùn)的成效、可以幫助企業(yè)規(guī)避人才流失的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)可以使培訓(xùn)成果及時(shí)轉(zhuǎn)化為工作行為表現(xiàn)的改善。目前已運(yùn)用在儲(chǔ)備干部和班組長(zhǎng)培訓(xùn)體系中,且收到了良好的效果,計(jì)劃20xx年在全員工中建立和落實(shí)已勝任素質(zhì)為模型的培訓(xùn)體系。
2、切實(shí)落實(shí)“你需求、我計(jì)劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”的全員培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)記錄評(píng)估過(guò)程堅(jiān)持“三基、三嚴(yán)、三適”。
結(jié)合公司戰(zhàn)略、員工績(jī)效目標(biāo)、崗位勝任能力要求及員工個(gè)人發(fā)展需求,運(yùn)用培訓(xùn)需求分析的多種方法,了解培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃。確保培訓(xùn)計(jì)劃符合“你需求、我計(jì)劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”。做到培訓(xùn)與實(shí)際需求想結(jié)合,培訓(xùn)開(kāi)展有序進(jìn)行。培訓(xùn)計(jì)劃符合“三基”即崗位基本的技能,員工基本素質(zhì)、公司基本要求;培訓(xùn)過(guò)程做到“三嚴(yán)”即嚴(yán)肅課堂紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教材組織,確保培訓(xùn)效果能得以達(dá)成;培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)效果體現(xiàn)三“適”即適時(shí)地用適宜的方式體現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的的適用性。
3、打造專(zhuān)業(yè)內(nèi)培培訓(xùn)師隊(duì)伍,為公司持續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)提供必要的資源,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)有序進(jìn)行。
培訓(xùn)是員工最好的福利,也是公司最長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資。隨著公司的發(fā)展,員工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,新員工所占比例大,公司各班組對(duì)員工的培訓(xùn)要求就越來(lái)越高,培訓(xùn)的內(nèi)容越來(lái)越廣。目前公司培訓(xùn)的方式有外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn),外部培訓(xùn)比較注重理念,雖能給公司接觸到更廣泛的領(lǐng)域與視野,但由于該培訓(xùn)方式成本高,培訓(xùn)的人員會(huì)比較少,無(wú)法滿足公司發(fā)展對(duì)人員培訓(xùn)的需求;內(nèi)部培訓(xùn)比較注重實(shí)務(wù),不僅能有效降低培訓(xùn)成本,而且培訓(xùn)更有針對(duì)性、實(shí)效性、及時(shí)性;目前公司各班組進(jìn)行培訓(xùn)也是以內(nèi)部培訓(xùn)為主。所以建立專(zhuān)業(yè)化的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍十分必要。培訓(xùn)一批具備專(zhuān)業(yè)能力的內(nèi)部培訓(xùn)師,可以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部培訓(xùn)的有序進(jìn)行。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十三
撫順市荷花舞蹈藝術(shù)學(xué)校成立于20xx年,經(jīng)過(guò)了幾年的時(shí)間我校在市、區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)下逐步發(fā)展壯大變成一所正規(guī)化的藝術(shù)類(lèi)培訓(xùn)學(xué)校。學(xué)校現(xiàn)有學(xué)員300多人,開(kāi)設(shè)專(zhuān)6個(gè)學(xué)校特色專(zhuān)業(yè),擁有教師15人,專(zhuān)業(yè)教師10人以上,畢業(yè)學(xué)員考入全國(guó)、省、市級(jí)藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)校以及我市藝術(shù)類(lèi)招考的重點(diǎn)高中。
當(dāng)今教育界面臨的全面性的挑戰(zhàn),決策的挑戰(zhàn),教師素質(zhì)的挑戰(zhàn),課程多樣化的挑戰(zhàn),課堂模式發(fā)生根本性變化的挑戰(zhàn),這是一場(chǎng)教育改革。
教育改革首先要求領(lǐng)導(dǎo)努力提高管理能力,其次要求教師學(xué)會(huì)自我管理,加強(qiáng)教育專(zhuān)業(yè)化,提高“求實(shí)、求真、求新”的教學(xué)研究能力。所以今年以來(lái),學(xué)校在教育、教學(xué)管理上,以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),采用剛性管理手段,糾正不適應(yīng)素質(zhì)教育的做法,依法治校,科學(xué)規(guī)范常規(guī)管理,加強(qiáng)教育、教學(xué)的過(guò)程管理,重視評(píng)價(jià)手段的探究。
由于對(duì)外整體環(huán)境的影響,社會(huì)不良現(xiàn)象和環(huán)境的影響,家庭環(huán)境的影響,使德育工作面臨人的精神因素。傳統(tǒng)文化體系說(shuō)教式的挑戰(zhàn),學(xué)校工作本著貼近學(xué)生,少一點(diǎn)說(shuō)教,多一點(diǎn)行動(dòng)的精神,創(chuàng)設(shè)德育的載體,設(shè)計(jì)德育平臺(tái),充分利用教育資源制定切實(shí)有效的操作方法。每周一舉行教師工作例會(huì),布置交流、商討、研究學(xué)校德育工作。使學(xué)校德育工作有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟、有落實(shí)、有總結(jié)、有督查的開(kāi)展,取得一定成效。學(xué)校能夠穩(wěn)步的發(fā)展總結(jié)如下:
一、準(zhǔn)確把握課改理念,創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì),聚焦課堂熱點(diǎn)。
1、理念更新。
教師明確教學(xué)不再是同步教學(xué),教學(xué)過(guò)程不再是有效地傳遞百科全書(shū)式的知識(shí)和技能,教師的活動(dòng)不再是使用黑板和粉筆傳遞灌輸作用。教學(xué)應(yīng)是一種以主題為中心來(lái)組織探究式、合作式的學(xué)習(xí)。教學(xué)過(guò)程應(yīng)是展開(kāi)以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心的教學(xué),以學(xué)生自身設(shè)定的課題為中心進(jìn)行自主式,能動(dòng)式的學(xué)習(xí)過(guò)程。學(xué)生的活動(dòng)應(yīng)在活動(dòng)中尋求反省性思維,發(fā)展為相互表達(dá)和領(lǐng)悟的活動(dòng),在表達(dá)和領(lǐng)悟中琢磨自己的認(rèn)識(shí)。總之,學(xué)校改革的中心課題——課堂改革。
2、聚焦課堂。
課堂教學(xué)改變過(guò)去以目標(biāo)來(lái)設(shè)定課題,以教學(xué)過(guò)程的效果和效率來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。最后用考查來(lái)量化做出評(píng)價(jià),以學(xué)習(xí)的個(gè)性與共性為基礎(chǔ)的“目標(biāo)——成就——評(píng)價(jià)”的模式,構(gòu)建成為“主題——探究——表達(dá)”的模式。尋求一種以主題為中心組織活動(dòng)式、合作式、探究式的學(xué)習(xí)過(guò)程,借助文字來(lái)表達(dá)學(xué)習(xí)的各種價(jià)值,這種提倡培育學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,注重學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程,強(qiáng)化學(xué)生個(gè)體體驗(yàn)和簽賞,讓學(xué)生具有創(chuàng)新思維,有鮮明個(gè)性。教師必須改變以往單一的評(píng)價(jià)觀念,創(chuàng)立一個(gè)全方位的評(píng)價(jià)體系。
二、完善制度建設(shè),強(qiáng)化三類(lèi)課程管理,凸現(xiàn)學(xué)??茖W(xué)教育辦學(xué)特色。
1、簡(jiǎn)化教學(xué)管理環(huán)節(jié),采用“雙管齊下”的方法,強(qiáng)化中層核心管理的力度。學(xué)校建立“教學(xué)質(zhì)量責(zé)任人”制度,由中層核心管理人員擔(dān)當(dāng)教學(xué)質(zhì)量的第一評(píng)價(jià)者和監(jiān)督者,在他們管理下,各教師能自覺(jué)地定期保質(zhì)開(kāi)展研究活動(dòng),組織教師間相互聽(tīng)課、評(píng)課。在他們管理下,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入年級(jí)組隨班跟蹤,及時(shí)而全面地掌握全校日常教學(xué)情況,大大提高教學(xué)管理的效率。
2、建立完善“家長(zhǎng)委員會(huì)”監(jiān)督機(jī)制。選舉產(chǎn)生了新一屆家長(zhǎng)委員會(huì)。針對(duì)學(xué)校泊日常管理的整體情況,家委會(huì)進(jìn)行有效的監(jiān)督,及時(shí)反饋,彌補(bǔ)學(xué)校管理上的疏漏。家委會(huì)定期委派家長(zhǎng)代表就提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率方面分期分批進(jìn)行講座,使廣大家長(zhǎng)能積極配合學(xué)校做好二期課改工作。
3、從制度上、人員上、硬件方面確保拓展型課程與研究型課程的開(kāi)發(fā)。兩類(lèi)課在課表上排定,確保教學(xué)時(shí)間,上課教師集體討論,分頭操作,管理人員既審核兩類(lèi)課程的教學(xué)內(nèi)容,又深入第一線共同參與研究、探索,收效甚大。充分調(diào)動(dòng)了教師、學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。初步構(gòu)建了課程研究的框架,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和科學(xué)探究能力。制定了拓展型課程管理制度,對(duì)課程的開(kāi)設(shè)、考核作了具體的規(guī)定,建全了研究型課程管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控管理,完善課程評(píng)價(jià)機(jī)制,有效提升課程質(zhì)量。
學(xué)校堅(jiān)持全面的教育觀,堅(jiān)持“以人為本,以德興校、尚藝崇文、嚴(yán)訓(xùn)苦學(xué)”的教學(xué)理念,形成“實(shí)在、突破、深入”的教學(xué)主線,在教學(xué)、訓(xùn)練上成績(jī)顯著。在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),教育科研工作也在這學(xué)年同步展開(kāi)。以老帶新,加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng),是促進(jìn)教研組發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。公開(kāi)課作為一種教研活動(dòng),能督促教師特別是青年教師業(yè)務(wù)文化學(xué)習(xí)和進(jìn)行課堂教學(xué)的研究,有助于提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。如何有效地應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù),并充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),是我?,F(xiàn)在進(jìn)行教學(xué)模式改革的突破口。
三、找準(zhǔn)切入點(diǎn),有針對(duì)性地開(kāi)展工作。
把握學(xué)校重點(diǎn)工作,把教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校第一生命線,把加強(qiáng)學(xué)校德育工作作為重要工作,把深入學(xué)習(xí)教學(xué)新世界觀念新教改作為重點(diǎn)工作,把認(rèn)真履行崗位職責(zé),真抓實(shí)干、務(wù)實(shí)工作、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)作為學(xué)校第一要?jiǎng)?wù)。
四、教師隊(duì)伍精干,凝聚力強(qiáng)。
1、有一支師德高尚,業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的根本保障,我校始終把加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師教育教學(xué)能力為工作的重點(diǎn)之一。
2、“關(guān)愛(ài)學(xué)員,讓每一個(gè)學(xué)員都得到成功;善待教師,讓每一位教師都獲得發(fā)展”是學(xué)校的辦學(xué)宗旨,因此,建立培養(yǎng)一支師德高尚、水平過(guò)硬、學(xué)員滿意的高素質(zhì)教師隊(duì)伍成為學(xué)校工作的重中之重。學(xué)校在校長(zhǎng)帶領(lǐng)下、以學(xué)校自培為主的培訓(xùn)計(jì)劃。全體教師一起積極探索、求真、發(fā)展,大力推進(jìn)教學(xué)內(nèi)容改革,整體提升學(xué)校知名度,加快教育改革步伐,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在濃厚的教學(xué)氛圍中,涌現(xiàn)了一批事業(yè)心和責(zé)任感都很強(qiáng)的老師。他們從不計(jì)較個(gè)人得失,愛(ài)校如家,把整顆心都撲在學(xué)員身上,早出晚歸,從學(xué)習(xí),生活,思想,愛(ài)好等各方面無(wú)微不至地關(guān)懷著每一個(gè)學(xué)員的成長(zhǎng)。學(xué)校需要這樣的好老師,學(xué)校感謝這樣的好老師!
五、學(xué)校明確辦學(xué)目標(biāo),依法治校。
1、為使學(xué)校管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,一年來(lái),學(xué)校根據(jù)新形勢(shì)的需要,不斷完善各項(xiàng)管理制度,使各項(xiàng)制度更趨科學(xué)化和人性化,全面營(yíng)造“校以育人為本,師以敬業(yè)為樂(lè),生以成長(zhǎng)為志”的辦學(xué)氛圍。
2、學(xué)校以“面向市場(chǎng),依法治?!睘橹笇?dǎo)思想,明確辦學(xué)目標(biāo)為:“辦特點(diǎn),創(chuàng)品牌”學(xué)校施行校董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校班子成員的思想建議和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制度,繼續(xù)施行領(lǐng)導(dǎo)考核制度,建立評(píng)價(jià)機(jī)制,樹(shù)立全局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的責(zé)任感和使命感,做到了工作層層有人抓,事事有人問(wèn)的良好格局。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則,大膽開(kāi)拓,民主管理,不斷創(chuàng)新,做了大量工作,取得了可喜成績(jī)。開(kāi)學(xué)至今,學(xué)校未發(fā)生任何安全責(zé)任事故和師生違法犯罪現(xiàn)象。各部門(mén)的各項(xiàng)工作都能夠想在前面,走在前面,干在前面,深受全體教職員工好評(píng)。
六、辦學(xué)個(gè)性鮮明,教育效果顯著。
1、民辦學(xué)?!耙再|(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”。因此,必須以特色教學(xué)為窗口,擴(kuò)大學(xué)校的社會(huì)影響。以個(gè)別化教學(xué)作為我校辦學(xué)的一大特色,并取得了社會(huì)的認(rèn)可,現(xiàn)在已在全校范展開(kāi)。老師們?cè)诮虒W(xué)教育過(guò)程中結(jié)合課例,聯(lián)系實(shí)踐,對(duì)新課程的進(jìn)行學(xué)習(xí)、對(duì)新觀念進(jìn)行滲透、對(duì)新方法的進(jìn)行運(yùn)用。
七、活動(dòng)豐富多彩,開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能。
1、學(xué)校通過(guò)各種豐富多彩的活動(dòng),開(kāi)發(fā)學(xué)員的潛能、發(fā)展個(gè)性特長(zhǎng),促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量的全面提高。運(yùn)用專(zhuān)題講座、報(bào)告會(huì)等形式,深入進(jìn)行法制教育和行規(guī)教育;運(yùn)用學(xué)科活動(dòng)、組織學(xué)員自我宣傳、自我教育,為特長(zhǎng)學(xué)員提供鍛煉的機(jī)會(huì),讓他們?cè)诨顒?dòng)中展現(xiàn)自己的特長(zhǎng),體現(xiàn)成功的喜悅。
2、學(xué)校還建立了學(xué)員聯(lián)系卡,與學(xué)員定期溝通聯(lián)系,對(duì)學(xué)員進(jìn)行跟蹤訪問(wèn)。實(shí)現(xiàn)了學(xué)校教育、社會(huì)教育的統(tǒng)一,營(yíng)造了一種大教育環(huán)境。
八、存在問(wèn)題。
當(dāng)然可能還有其他的不足,我們將認(rèn)真思考量化評(píng)估的結(jié)果,尋找差距,查清原由所在,將在下學(xué)年的工作計(jì)劃中,重點(diǎn)對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行解決,爭(zhēng)取使學(xué)校的整體水平再升一個(gè)臺(tái)階!
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十四
無(wú)論是工作上,還是生活上,都讓我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這一個(gè)月里,我體會(huì)到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大和這個(gè)大家庭的溫暖,自己也在其中快速地成長(zhǎng)。因此我徹底喜歡上了這個(gè)集體,喜歡上了這份工作!以下是我的一些心得體會(huì):
認(rèn)識(shí)。
新員工的培訓(xùn)使我對(duì)集團(tuán)公司、分公司的規(guī)模,企業(yè)的文化內(nèi)涵,以及在社會(huì)上的影響力有了更深層次的了解,也認(rèn)識(shí)了自己的工作崗位。我目前的工作崗位是水電技術(shù)員,從大學(xué)畢業(yè)至今將近有四年時(shí)間了,之前也是從事基層技術(shù)的工作,我對(duì)這個(gè)崗位已經(jīng)不算陌生,并認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的特殊性。
態(tài)度。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十五
為了進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平,培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專(zhuān)業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排,研究商議,現(xiàn)就我科于20xx年x月xx日聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,組織生產(chǎn)一線人員在公司會(huì)議室,進(jìn)行了軟水化驗(yàn)及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)資料軟水處理及常見(jiàn)各類(lèi)故障的分析處理、收費(fèi)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等?,F(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、精心組織,分工明確,合理按排。
我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開(kāi)展,取得實(shí)效,特成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)為賀大權(quán)書(shū)記擔(dān)任,副組長(zhǎng)為工會(huì)主席x同志擔(dān)任,成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室,由我生產(chǎn)科科長(zhǎng)蔡擔(dān)任。由于組織嚴(yán)密,分工明確,本次培訓(xùn)工作圓滿完成,取得了好的成績(jī)和效果。
二、各崗位職工學(xué)習(xí)氣氛濃厚,學(xué)習(xí)熱情高。
本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過(guò)場(chǎng)的態(tài)度,本著認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的態(tài)度。課堂上職工用心發(fā)言,向老師提問(wèn),認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記。有新的知識(shí)點(diǎn),都不斷的主動(dòng)向培訓(xùn)老師提問(wèn)并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問(wèn),直到自己完全理解后,然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們用心認(rèn)真的態(tài)度。
三、嚴(yán)格考核,確保培訓(xùn)成績(jī)真實(shí)有效。
學(xué)習(xí)結(jié)束,組織統(tǒng)一考試,本次兩項(xiàng)培訓(xùn)都采取筆試以及實(shí)際演練兩項(xiàng)考核,在軟水化驗(yàn)培訓(xùn)中,職工們親自動(dòng)手,用心學(xué)習(xí)的結(jié)果,使得在實(shí)際操作考核中個(gè)個(gè)都能熟練掌握,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,在理論考試中,關(guān)于培訓(xùn)中的資料,基本都能到達(dá)要求,成績(jī)均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課件中,培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作,模擬場(chǎng)景要求兩個(gè)學(xué)員互相交換主角進(jìn)行訓(xùn)練,每個(gè)職工都親自參與,大大提高了職工用心主動(dòng)的潛力。透過(guò)嚴(yán)格考核,所有職工培訓(xùn)的合格率達(dá)96%以上。
透過(guò)學(xué)習(xí),職工的業(yè)務(wù)水平有了必須的提高,同時(shí)大家深深感到自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢(shì)不相符,認(rèn)為了適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展,必須要更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),所有在明年的培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進(jìn)行。
在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,結(jié)合公司“供熱十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”,透過(guò)崗位培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)潛力和崗位操作潛力,實(shí)現(xiàn)建立一流職工隊(duì)伍,一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績(jī)的目標(biāo),不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷創(chuàng)新工作模式,為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)潛力,我們每個(gè)職工都將以更加昂揚(yáng)的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利,高效開(kāi)展而不斷的充實(shí)自己,不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)潛力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十六
當(dāng)代企業(yè)如何在歷史長(zhǎng)河中保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,把企業(yè)在包頭、在全區(qū)乃至全國(guó)做大做強(qiáng)呢?這不是單獨(dú)靠某一個(gè)人的力量,而是依靠團(tuán)隊(duì)力量,依靠集體的智慧才可以壯大。這樣的企業(yè)應(yīng)該有一只團(tuán)隊(duì)、進(jìn)取共同奮斗的隊(duì)伍,所以企業(yè)給我們安排了此次包頭企業(yè)培訓(xùn)。
往日在一起工作的同事們我們都住到了集體宿舍,除了上大學(xué)之外我們所有人都沒(méi)有住過(guò)這么多人的宿舍,16人,整整比大學(xué)宿舍多了一倍的人,但是我們從來(lái)沒(méi)有感覺(jué)到這里環(huán)境或者是秩序比較亂,反而更多的是通過(guò)這幾天的朝夕相處,增進(jìn)了我們彼此的感情,日常生活中,我們一起打飯、一起打水、一起打掃衛(wèi)生,拓展訓(xùn)練場(chǎng)上,我們一起面對(duì)困難,一起挑戰(zhàn),一起突破,一起思考,一起努力,一起前進(jìn),在這我們拋開(kāi)性別之分,丟棄年齡差距,我們都好似三歲的小孩,用新奇的眼睛看周?chē)l(fā)生的一切,看曾被我們忽略的一切。
當(dāng)我回憶此次包頭企業(yè)培訓(xùn)時(shí),最難忘的記憶不是那個(gè)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目,而是破冰環(huán)節(jié)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),在破冰環(huán)境我們我們了解到什么叫團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)精神,并且充分感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的充分體現(xiàn)。我們自愿選出了我們心目中的領(lǐng)導(dǎo),愿意同他并肩作戰(zhàn),隊(duì)長(zhǎng)也信任我們每一位成員,放心的把工作分配給每一個(gè)成員,使團(tuán)隊(duì)成員有充分發(fā)揮自已能力的平臺(tái),我們彼此信任并持續(xù)做到才會(huì)釋放出我們團(tuán)隊(duì)驚人的力量!
這次包頭企業(yè)培訓(xùn)我們共同經(jīng)歷了難忘的三天兩夜,我們更加深層次的了解身邊每一位伙伴,體會(huì)到了不管在一個(gè)團(tuán)隊(duì)還是一個(gè)企業(yè),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),需要各個(gè)部門(mén)積極配合,我們既要注重發(fā)揮個(gè)人才能,又要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力。正如有句話:大家集合在一起是開(kāi)始,工作在一起是進(jìn)步,凝聚在一起是成功!
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十七
在實(shí)習(xí)中和培訓(xùn)中心的實(shí)習(xí)中,都專(zhuān)門(mén)安排優(yōu)秀的老師來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上,發(fā)現(xiàn)以前的坐姿站姿與人交談的方式等等都有很多不正確的地方,以前是學(xué)生沒(méi)什么,但是現(xiàn)在作為一名優(yōu)秀企業(yè)的員工,一言一行都代表公司,所以注意這些是特別重要的。我也學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。在實(shí)習(xí)中,經(jīng)理和書(shū)記百忙中抽出時(shí)間帶我們學(xué)習(xí)國(guó)學(xué),這些讓我看到了自己身上的許多不足,知道自己以后努力的方向。
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過(guò)去了,回首這七天的工作,通過(guò)學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個(gè)集體中,以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的時(shí)間很短,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒(méi)有完全掌握吸收、理解,但通過(guò)這些,我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié):
本人具有熱愛(ài)等祖國(guó)等的優(yōu)良傳統(tǒng),積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛(ài)好,對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實(shí),有較強(qiáng)的組織、宣傳能力,有一定的藝術(shù)細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念。
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書(shū),涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷(xiāo),從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最后計(jì)劃書(shū)還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開(kāi)始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的情況一無(wú)所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):
1、電話溝通技巧
2、現(xiàn)場(chǎng)管理中關(guān)于值班
3、關(guān)于材料的看管
4、材料的清理及維修
5、文明施工
第四,實(shí)時(shí)拍圖片記錄下培訓(xùn)的場(chǎng)景,并及時(shí)在公司宣傳欄中進(jìn)行展示。使參與其中的人回到了培訓(xùn)時(shí)的場(chǎng)景中。也為后續(xù)的匯報(bào)積累素材。這個(gè)很重要,沒(méi)有拍照片,想再補(bǔ)救不可能!
本人具有熱愛(ài)等祖國(guó)等的優(yōu)良傳統(tǒng),積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛(ài)好,對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實(shí),有較強(qiáng)的組織、宣傳能力,有一定的藝術(shù)細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念。
6、鼎為的整體租賃模式
7看現(xiàn)場(chǎng)的技巧
我來(lái)到洛弛雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入洛弛是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
8、報(bào)價(jià)分析的組成因素
9、怎樣去做廣告宣傳
10、鋼管、扣件的型號(hào)及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)
11、腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)
12、影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素
13、報(bào)價(jià)單的要求
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
14、文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過(guò)與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識(shí),收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門(mén)工作溝通和業(yè)務(wù)的往來(lái)單位都有了一定的了解,作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長(zhǎng)期職業(yè)計(jì)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的現(xiàn)場(chǎng)管理上,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩?lái)說(shuō),通過(guò)這次的培訓(xùn),我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控能力,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),感想公司的栽培。
教師是父母。作為一名教師,要富有愛(ài)心,教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說(shuō)教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都沒(méi)有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒(méi)有辦法解決的,我相信只要通過(guò)努力,只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會(huì)有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來(lái)說(shuō),我感謝公司對(duì)我們的栽培,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明,我希望能為公司帶來(lái)活力,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇一
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。
從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。
作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來(lái),我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。
只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
學(xué)然后知不足,雖然我已當(dāng)過(guò)班主任,但聽(tīng)了這些老師的講座之后,我覺(jué)得在做學(xué)生思想工作的理論和技巧方面與他們相比還有差距。經(jīng)過(guò)認(rèn)真對(duì)比反思,我認(rèn)為,今后還應(yīng)從以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力。
從聽(tīng)專(zhuān)家的報(bào)告,學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、怎樣做研究、如何開(kāi)展德育工作和班級(jí)管理、班主任工作等各方面的理論知識(shí),到從理論的學(xué)習(xí)到觀看別人的教學(xué),讓我自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)也經(jīng)歷這樣一個(gè)從原先的理論到實(shí)踐,從別人的經(jīng)驗(yàn)到自己親身體驗(yàn)的過(guò)程。通過(guò)培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒(méi)有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒(méi)有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。
銀行號(hào)稱(chēng)“三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。
內(nèi)部挖潛,擇本校之能人,訓(xùn)本校之教師。即充分發(fā)揮我校那些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的各級(jí)骨干教師的帶頭示范作用,通過(guò)講座或示范課向其他教師傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、展示教學(xué)基本功與教學(xué)技能,促進(jìn)全體教師專(zhuān)業(yè)水平的提升。
本學(xué)期學(xué)校組成由校長(zhǎng)、德育處、總務(wù)處主任參加的安全檢查組,對(duì)全校各部位進(jìn)行全面細(xì)致地檢查。尤其對(duì)用電、用火的設(shè)施,對(duì)劇毒、易燃易爆、強(qiáng)腐蝕、放射等危險(xiǎn)品進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,對(duì)學(xué)生聚集的場(chǎng)所進(jìn)行應(yīng)急疏散通道檢查。檢查后對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題責(zé)成有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行了處理和整改。
堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。
如果說(shuō)教師的素質(zhì)是決定教育成敗的關(guān)鍵,那么,面對(duì)我園現(xiàn)在教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀,園本教研是提高我園保教工作的關(guān)鍵所在。通過(guò)園本教研,讓教師成長(zhǎng)于學(xué)習(xí)之中、工作之中;在教育教學(xué)中不斷積累各種知識(shí)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自已的品味,更好地提升自己的人生價(jià)值。
為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
在這次培訓(xùn)中,除了三天的集中培訓(xùn)外,大部分的時(shí)間都是通過(guò)培訓(xùn)老師的培訓(xùn)微課進(jìn)行傳授知識(shí)。在這些培訓(xùn)微課中,老師講解非常明了、清晰,只要培訓(xùn)者發(fā)時(shí)間去觀看,就能掌握其中的'知識(shí)點(diǎn),即使一下了看不明白,可以反復(fù)地去看,直至自己學(xué)會(huì)為止,這符合了微課的設(shè)計(jì)理念。同時(shí),學(xué)員可以通過(guò)qq群平臺(tái)以及微信等方式與主講教師進(jìn)行互動(dòng),而主講老師又會(huì)不厭其煩進(jìn)行一一地解答,這樣就產(chǎn)生了學(xué)員與老師互動(dòng),學(xué)員與學(xué)員互動(dòng)的培訓(xùn)模式。這樣的培訓(xùn)方法既讓我們學(xué)得了技術(shù)又可以在教學(xué)中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,讓我們做到學(xué)習(xí)工作兩不誤,真是兩全其美。
從最初對(duì)青馬工程一無(wú)所知到親身經(jīng)歷,從最初參加青馬工程到這期培訓(xùn)結(jié)束,我也在這段旅程中從而邁向了更成熟的階段,加深了更高的思想認(rèn)識(shí),提高了更優(yōu)的實(shí)踐水平。有幸參加青馬工程對(duì)我而言是收獲頗多、受益匪淺。
中國(guó)教育史上第一個(gè)“班主任”孔子,他的“班主任”工作成績(jī)無(wú)比輝煌,他的工作成功了,當(dāng)然成功在他教育思想與學(xué)問(wèn)上,但更重要的是成功在他的品格上。如果我們仔細(xì)考查一下歷史上成功教育家的業(yè)績(jī),我們不難發(fā)現(xiàn),每一位教育家都是一位品格高尚的人。
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公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇二
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我行于20xx年xx月xx日對(duì)新員工舉行了為期一周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)進(jìn)程中,我們對(duì)服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),包括見(jiàn)面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會(huì)議接待和服務(wù)態(tài)度,并且通過(guò)組織對(duì)多家同業(yè)銀行的調(diào)研,我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在平常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn),素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來(lái)的,它是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦構(gòu)成,將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富,由于行動(dòng)決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性情,性情決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的,可以說(shuō)習(xí)慣成自然,所以我們銀行良好形象的保護(hù)正是需要每位員工做好每個(gè)細(xì)節(jié),并且能夠永久的做下去,而機(jī)會(huì)隱藏在細(xì)節(jié)中,我們對(duì)每位客戶的一個(gè)小小的關(guān)注,帶給我們的或許是巨額利潤(rùn)。
微笑,是服務(wù)的靈魂。它作為無(wú)言服務(wù),對(duì)客人會(huì)起到積極情緒的引誘作用。從微笑中,可以將友好、和諧、和諧、尊重、自信的形象和藹氛沾染給客人,為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特點(diǎn),微笑暖人心?!蔽⑿υ诜?wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,它可以留住客戶,也能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。雖然我們每天要接待上百個(gè)客戶,但是對(duì)客戶而言,他是第一次來(lái)辦理業(yè)務(wù),不管我們有多么疲勞,給客戶一個(gè)微笑,他會(huì)感到一種本身的優(yōu)越,會(huì)感到自己取得尊重,有一種賓至如歸的感覺(jué),那末下一次他還會(huì)來(lái)這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價(jià),卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分絕不損。
“請(qǐng)”、“您好”、“對(duì)不起”、“謝謝”、“再見(jiàn)”等等,這些簡(jiǎn)單明了的禮貌用語(yǔ)不但讓客戶感到親切友善,還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長(zhǎng)時(shí),接起來(lái)講聲“對(duì)不起,讓您久等了。”當(dāng)客戶報(bào)計(jì)劃時(shí),確認(rèn)一下“請(qǐng)問(wèn),您是要報(bào)一0萬(wàn)元計(jì)劃嗎?”當(dāng)下雨的時(shí)候,說(shuō)一句“您沒(méi)帶傘,有無(wú)著涼?”當(dāng)客戶不多的時(shí)候,適當(dāng)?shù)馁澝廊纭澳裉旌芷痢?,這些不超過(guò)一0個(gè)字的話,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感到溫馨,那末下次他還會(huì)選擇我們?nèi)A豐來(lái)辦業(yè)務(wù)。
在調(diào)研進(jìn)程中,有一家銀行,它的硬件設(shè)施很齊全,柜員也是站立式微笑服務(wù),但是在辦業(yè)務(wù)的時(shí)候,操作很慢,導(dǎo)致后面排很長(zhǎng)的隊(duì),這類(lèi)服務(wù)客戶會(huì)滿意嗎?如果說(shuō)態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那末純熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推重優(yōu)良服務(wù),不但要有責(zé)任感、愛(ài)崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工,要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功,虛心向先輩們多學(xué)習(xí),多問(wèn),不要好高務(wù)遠(yuǎn),不要自視清高,把每位老員工、每位顧客當(dāng)作自己的老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在3個(gè)方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給客戶。我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),客戶來(lái)的時(shí)候,為他們提供咨詢、建議,既方便客戶又推行了我們的產(chǎn)品和品牌。2是養(yǎng)成良好的行動(dòng)習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考客戶的真正需求是甚么,客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動(dòng)向如何,只是機(jī)械地完成每天的`工作,那末他不具有良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的今天,我們不單單局限在讓客戶滿意,而是讓客戶感動(dòng),讓客戶虔誠(chéng)。所以我們要構(gòu)成思維習(xí)慣,從每個(gè)細(xì)節(jié)中、每個(gè)客戶身上、每天的工作中、每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。3是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交換,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務(wù)。
一個(gè)星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了,雖然學(xué)到的知識(shí)是有限的,但是每位學(xué)員的熱忱和積極性都被調(diào)動(dòng)起來(lái),消除剛剛參加工作的迷茫,每一個(gè)人都有備無(wú)患,希望為華豐更加美好的未來(lái)貢獻(xiàn)自己的氣力。在今后的工作中,我會(huì)把所學(xué)到的知識(shí)完全的應(yīng)用到實(shí)際工作中,勤練、苦練基本功,把業(yè)務(wù)能力提上去,也會(huì)虛心向各部門(mén)老員工學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。我非常感動(dòng),有這么多努力奮發(fā)的新同事,我們的事業(yè)一定會(huì)發(fā)展的愈來(lái)愈好。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇三
作為一名質(zhì)量管理人員,個(gè)人的從業(yè)道德與思想素質(zhì)是十分重要的。質(zhì)量管理人員是否有高度的責(zé)任心,是否有正確的價(jià)值觀,是否有吃苦上進(jìn)的精神,對(duì)做好質(zhì)量管理工作是十分必要的。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我增強(qiáng)了大局意識(shí)與責(zé)任意識(shí),明白了要將公司利益放在第一位。應(yīng)遵循局部服從整體、大局服從小局的原則,并始終保持積極向上、開(kāi)拓進(jìn)取的實(shí)干精神,做好本職工作。
(二)學(xué)會(huì)溝通協(xié)調(diào),提升管理水平
作為一名管理人員,要掌握一定的溝通技巧,才能做好組織協(xié)調(diào)工作。在運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了很多管理方面的知識(shí)及溝通技巧。我認(rèn)為無(wú)論是對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、員工還是客戶,首先要放下架子,尊重他們,真誠(chéng)地溝通,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,圍繞公司的工作目標(biāo),在本職崗位上認(rèn)真開(kāi)展工作。同時(shí),要經(jīng)常反思、總結(jié)個(gè)人工作中的不足,完善管理的方式方法,才能進(jìn)一步提高管理水平。
(三)學(xué)以致用,業(yè)務(wù)能力有很大的提升
公司組織的這三次培訓(xùn)都和我們的日常工作密切相關(guān)。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我也深刻認(rèn)識(shí)到管理是一門(mén)深厚的學(xué)問(wèn),要想做好質(zhì)量管理工作,我還需要加倍的努力。因此,在培訓(xùn)過(guò)程中,我喜歡理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)來(lái)解決工作中存在的問(wèn)題。通過(guò)一段時(shí)間的摸索,使我的業(yè)務(wù)水平有了極大的提升。一是熟悉了方差的相關(guān)理論知識(shí),能靈活加以運(yùn)用。二是管理的精細(xì)化,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中,我們還有很多工作要做,還有不少潛力可挖。精細(xì)化管理也是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。因此,我更注重精細(xì)化管理,通過(guò)相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用來(lái)提高管理質(zhì)量。三是進(jìn)一步提高了自身的綜合能力,包括思維、判斷、決策、問(wèn)題駕馭、應(yīng)變、組織、創(chuàng)新等能力??朔诉^(guò)去目光短淺、犯經(jīng)驗(yàn)錯(cuò)誤等缺點(diǎn),根據(jù)最優(yōu)化的要求,強(qiáng)化創(chuàng)新理念,主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,提出新看法。另外,要像培訓(xùn)老師所講的那樣,要形成科學(xué)、完整的管理機(jī)制,環(huán)環(huán)抓落實(shí),級(jí)級(jí)抓執(zhí)行,才能產(chǎn)生更多的運(yùn)營(yíng)效益。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇四
首先是公司的副總蔡給我們講理念與心態(tài),說(shuō)這兩個(gè)因素是決定成功的關(guān)鍵。雖然是老生常談了,但是倒是給了我很大的啟發(fā)。之前一直都太懈怠了,雖然有心在這間公司里發(fā)展和成長(zhǎng),但是總是沒(méi)有下定決心要去怎么做,單單只在那里做白日夢(mèng),理想是永遠(yuǎn)都不會(huì)實(shí)現(xiàn)的,只有真真正正地做好規(guī)劃,從理想出發(fā),建立理念,落實(shí)到行為,培養(yǎng)成習(xí)慣,然后才能邁向成功。
而良好的職業(yè)心態(tài)也是我所缺乏的,一直只想著這間公司能夠給我多少的發(fā)展空間,能夠給我多少報(bào)酬,能夠給我多好的前景,然而卻從不問(wèn)我能不能夠在有限的資源里面盡自己的努力去成長(zhǎng),也沒(méi)有想過(guò)主動(dòng)地去鍛煉自己,只是一直在盲目地焦慮怕自己做不好,卻沒(méi)有真正端正心態(tài),積極地去學(xué)習(xí)…這是我做得不好的。
下午就是一個(gè)外聘的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師來(lái)給我們上課,通過(guò)一些互動(dòng)的活動(dòng)(嗯…我覺(jué)得都比較無(wú)聊),她要求我們做到四點(diǎn)職業(yè)素養(yǎng):敬業(yè)、主動(dòng)、協(xié)作、積極。我覺(jué)得我勉強(qiáng)能做到敬業(yè)(因?yàn)榈浆F(xiàn)時(shí)來(lái)說(shuō)我還是比較滿意這份工作,也能夠比較主動(dòng)地去完成它)和協(xié)作(通常能夠很快的找到與人合作的方法,主要問(wèn)題是我有點(diǎn)太清高,有些人素質(zhì)比較低的話我很難克服自己的鄙視心理)。
主動(dòng)和積極是我非常缺乏的,但是這兩個(gè)要素偏偏是職業(yè)化素質(zhì)的重點(diǎn)。我覺(jué)得作為現(xiàn)在的大學(xué)生中的一員,我自身存在著這一代人的明顯特點(diǎn):依賴性強(qiáng)。雖然說(shuō)我很想克服它,但是那種與生俱來(lái)的,在平時(shí)生活中也一直“培養(yǎng)”的慣性很難說(shuō)改就改,只能在工作中每時(shí)每刻都提醒自己,每件事情都要主動(dòng)積極地去幫忙,去分擔(dān),不要?jiǎng)e人來(lái)找了才去;遇到問(wèn)題要主動(dòng)去想辦法解決,就算解決不了也要自己先想好幾個(gè)辦法,再匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),供領(lǐng)導(dǎo)參考,不要一碰到問(wèn)題就找領(lǐng)導(dǎo),做到“問(wèn)題到我為止”;還有不要找借口,只找辦法;不要人有我有,而要人無(wú)我有,人有我優(yōu)!
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇五
畢業(yè)之后的我很順利地得到自我的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我?guī)Ыo了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓(xùn)課程,透過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我明白我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),幫忙國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
透過(guò)培訓(xùn),我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自我,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)!所以當(dāng)劉教師問(wèn)大家:有誰(shuí)認(rèn)為自我是在打工的請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自我,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專(zhuān)心于自我的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說(shuō)一聲:真的很感激公司及__教師!期望公司及__教師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過(guò)去,在__經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,僅有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇六
聽(tīng)了韋教師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們能夠選擇自己的職業(yè),也能夠規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!所以有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有很多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)當(dāng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:期望經(jīng)過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,并且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)當(dāng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的`企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人團(tuán)體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要經(jīng)過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),進(jìn)取地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,并且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也可是是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,團(tuán)體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇七
為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)并結(jié)合開(kāi)展“管理文化年”活動(dòng)的要求,“以需求為導(dǎo)向、以學(xué)員為中心、以技能為本位”,狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練;強(qiáng)化了“三層”培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn),把我廠員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個(gè)新的水平。全年共舉辦各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)班96期,培訓(xùn)4932人;外出培訓(xùn)608人,其中干部243人;本年學(xué)歷教育80人、在學(xué)266人,畢業(yè)87人,其中研究生畢業(yè)3人;本廠1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是:
通過(guò)樹(shù)立“培訓(xùn)是企業(yè)的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。在干部培訓(xùn)方面,制定了“xx廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮部門(mén)及干部個(gè)人學(xué)習(xí)的積極性,建立干部學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制,推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。根據(jù)我廠提高干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求,在完成20xx——20xx年對(duì)干部實(shí)施三年“5+x”培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,從20xx年起每三年作為一個(gè)周期,三年內(nèi)科級(jí)干部累計(jì)培訓(xùn)必須完成72學(xué)分,科級(jí)以下管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員累計(jì)培訓(xùn)必須完成60學(xué)分。采取記錄學(xué)分和獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分的辦法實(shí)施登記。干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓(xùn)中心根據(jù)季度檢查情況進(jìn)行記錄,并填寫(xiě)《xx廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分登記表》。干部學(xué)分完成情況將作為干部考核、競(jìng)聘的一項(xiàng)依據(jù)。三年內(nèi)超額完成培訓(xùn)任務(wù)的,中心將擇優(yōu)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);因個(gè)人原因完不成培訓(xùn)任務(wù)的,全廠通報(bào);當(dāng)年完不成培訓(xùn)任務(wù)的不能參加培訓(xùn)系統(tǒng)先進(jìn)評(píng)比和高一級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審。
二是構(gòu)建技能大賽機(jī)制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;
三是構(gòu)建技能鑒定機(jī)制。深入實(shí)施了“技能鑒定考核制度”,促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才。
五是構(gòu)建表彰獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學(xué)員”和“首席技工”評(píng)比制度,大力推進(jìn)職工素質(zhì)工程。全年投入10萬(wàn)元為21名公司級(jí)“技術(shù)能手”、8名廠級(jí)“金牌教練”和15名廠級(jí)“首席技工”訂閱了各類(lèi)技術(shù)書(shū)刊和科技圖書(shū)。
六是構(gòu)建培訓(xùn)考核機(jī)制。根據(jù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)管理工作要求,建立“員工培訓(xùn)月度檢查考核制度”。
實(shí)施“操作人員年度技術(shù)考核”制度,提高員工的學(xué)習(xí)自覺(jué)性,全年有27個(gè)工種,2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核,對(duì)考核不合格者扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金;有60名技師(高級(jí)技師)參加年度技術(shù)考核,對(duì)7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對(duì)2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓(xùn)考試制度,對(duì)參加公司級(jí)培訓(xùn)考試不合格的2名人員培訓(xùn)費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇八
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)xx肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而自豪。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是。
(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;。
(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的`公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員。
熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自己的職業(yè),也能夠規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,因此大家對(duì)生活的明白也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻(xiàn),還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇九
20xx年我任職以來(lái)已有五個(gè)多月,在五個(gè)多月的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這五個(gè)多月來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié):
1.1組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,xx月至xx月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為100%。
xx月至xx月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,xx月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;
xx月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證,人數(shù)為20人,報(bào)名完畢,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;
xx月接收了平沙行車(chē)班學(xué)員29人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車(chē)工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒(méi)有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異常現(xiàn)象。
同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒(méi)有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理:自從xx月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來(lái)之后,依據(jù)臺(tái)賬的信息,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒(méi)有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書(shū)失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中,因此要求了各單位將部門(mén)臺(tái)賬每?jī)蓚€(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總,等到xx年,即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
第一,年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問(wèn)題。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因,這方面不少單位沒(méi)有這樣做。在xx年,培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書(shū)面說(shuō)明材料以備查驗(yàn)。
第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問(wèn)題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。xx年,將加大力度對(duì)這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
然后是臺(tái)賬以后應(yīng)該由各單位每?jī)蓚€(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次,然后每月都進(jìn)行匯總,匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
在新的一年里,將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中xx年出現(xiàn)的不足,不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時(shí),以一個(gè)積極向上的心態(tài),提高個(gè)人綜合能力,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計(jì),以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開(kāi)展之目的。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十
不知不覺(jué),入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點(diǎn)和照顧下,我逐漸對(duì)公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這一周以來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠(yuǎn)這個(gè)大家庭中來(lái)。
來(lái)到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后,對(duì)鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和認(rèn)識(shí)。鵬遠(yuǎn)所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進(jìn)新員工的成長(zhǎng)。作為新人團(tuán)隊(duì)中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老dimple和lynda,成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門(mén)導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問(wèn)題的處理上,從沒(méi)有感到有任何的盲目和無(wú)助,任何問(wèn)題的提出,都會(huì)得到她倆熱情、及時(shí)的解答,所以即便是對(duì)于第一周的工作,仍然是充實(shí)并且忙碌的。
通過(guò)一周的工作,個(gè)人主要完成的工作有:
1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
2、參加第一次例會(huì),在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景。
3、參加了三次對(duì)企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。
4、做好本職工作,團(tuán)結(jié)同事。
對(duì)于下周的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?BR> 我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的`發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
20xx年4月22日,公司組織了《崗位職責(zé)》的綜合學(xué)習(xí),對(duì)于自己的崗位職能職責(zé)認(rèn)知,剛開(kāi)始很多人只是感覺(jué)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)就可以了,可通過(guò)此次崗位職責(zé)培訓(xùn)后,每個(gè)人都越來(lái)越覺(jué)得自己肩上的擔(dān)子沉重了,也明白了作為各崗各職所代表所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,從中也使我認(rèn)識(shí)到一下幾點(diǎn):
1、責(zé)任具有至高無(wú)上的價(jià)值,它是一種偉大的品格。在所有價(jià)值中它處于最高的位置。剖析自己,在日常的工作中結(jié)合自身的崗位職能又有多少是帶著這樣至高無(wú)上的價(jià)值去工作的?責(zé)任是對(duì)工作的態(tài)度,也是對(duì)自身的態(tài)度。環(huán)顧四周,有些人一生碌碌無(wú)為,到頭來(lái)埋怨世界的不公平,豈知,對(duì)于自己所承載的崗位責(zé)任擔(dān)負(fù)了多少,最后讓自己在日常的工作中平平淡淡。而有些人將責(zé)任感時(shí)刻銘記于胸,使其成為生活中的一種態(tài)度,當(dāng)崗位責(zé)任在召喚的時(shí)候,就會(huì)不惜一切的努力完成自己崗位職責(zé)中所應(yīng)盡義務(wù),他們終將是我們的楷模,是我們學(xué)習(xí)的對(duì)象。
2、沒(méi)有勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感,是不會(huì)激發(fā)出自身所蘊(yùn)含的潛能。在平凡的工作崗位上勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,把自身工作落實(shí)到實(shí)處,個(gè)人才能得到更好的發(fā)展,企業(yè)才會(huì)更加欣欣向榮。
3、作為公司的一員,不能認(rèn)清自己的崗位職責(zé),擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,是要付出沉重的代價(jià)的。個(gè)人服從崗位,在崗位上履行職務(wù),在崗位上承擔(dān)責(zé)任。只有時(shí)時(shí)刻刻都以公司的發(fā)展為重,履行自己的崗位職責(zé),將責(zé)任銘記于心,才能贏得公司與同事的信任、尊敬,才能獲得事業(yè)與人生的成功??傊?,責(zé)任重于泰山,沒(méi)有責(zé)任的是不值得信任與尊重的,漫漫長(zhǎng)路下,從此刻開(kāi)始,讓自己懂得珍惜,珍惜企業(yè)所賦予我的一切,珍惜與同事的相逢,擔(dān)負(fù)起自己所承載的責(zé)任,與公司一起成長(zhǎng)。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十一
任何一項(xiàng)工作,不管是個(gè)人或群體去進(jìn)行,都需要反復(fù)操作、辛勤勞動(dòng)才能完成。你會(huì)寫(xiě)公司培訓(xùn)總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)公司培訓(xùn)總結(jié),希望大家喜歡!
通過(guò)此次培訓(xùn),使得我對(duì)公司的概況和現(xiàn)階段所面臨的問(wèn)題有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)與了解,明確了管理人員的定義及要求,為我下一階段更好的完成本職工作指明了方向。
首先,安全是準(zhǔn)繩,是一切的基礎(chǔ),箱量完成的再好,安全事故控制不好等于白干。這就需要我們員工,特別是管理人員起到模范帶頭作用,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度操作,嚴(yán)謹(jǐn)違章操作特別是管理人員帶頭違章,四班彭晶仲的事故案例給我們敲響了警鐘。安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)效化的管理工作,需要員工從本質(zhì)上引起足夠重視,做到珍惜自己、珍愛(ài)他人,這是安全工作最重要的使命之一,然而光靠安全監(jiān)督部門(mén)去盯、去查可以說(shuō)是機(jī)械化的,起不到很好的效果,很容易死灰復(fù)燃,但又非查不可,這也是管理人員的無(wú)奈。所以關(guān)鍵問(wèn)題還是在于多給員工灌輸安全思想,從其本質(zhì)上將安全提升到與自己與家人相關(guān)的高度上,提高其主觀能動(dòng)性。
從問(wèn)題的根源著手,平時(shí)多安全各項(xiàng)有益的活動(dòng),增進(jìn)友誼,加強(qiáng)溝通,使員工明確團(tuán)隊(duì)的意義與作用,取長(zhǎng)補(bǔ)短,集思廣益,為安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。總之一句話:溝通靠盯是無(wú)用的,需要員工有集體歸屬感,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
效率是金,效率體現(xiàn)在作業(yè)生產(chǎn)中的方方面面,首先從堆場(chǎng)來(lái)說(shuō),有無(wú)合理的規(guī)劃和安排是關(guān)鍵,進(jìn)箱分港分噸是否有效合理,船舶計(jì)劃裝卸船的位置是否落實(shí)到位,集中堆放等問(wèn)題都是圍繞效率來(lái)展開(kāi),集裝箱碼頭有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力,效率是很重要的指標(biāo)之一,我們現(xiàn)階段所做的工作也是圍繞效率二字而開(kāi)展。從碼頭現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)情況來(lái)說(shuō),效率的提高體現(xiàn)在:作業(yè)安排是否合理有效,堆場(chǎng)動(dòng)態(tài)是否關(guān)心到位,現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任與安全措施是否落實(shí)到位,交接班效率等方面。我對(duì)效率的理解為:效率不是說(shuō)箱子裝卸的快,收發(fā)的快就是效率高,效率的提高是一個(gè)綜合體,決定于前、中、后三道工序,前面先要有好的計(jì)劃和安排,其次要有好的落實(shí)方,有好的建議及對(duì)策來(lái)實(shí)現(xiàn)效率的提高,再次,效率的提高要和安全事故及能耗成反比。在我平時(shí)工作過(guò)程中,根據(jù)不同船舶的不同要求耐心細(xì)致地配載,處理好碼頭翻箱率與船公司船高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求之間的平衡點(diǎn),近期對(duì)配載工作提出了更高的要求,為此我也將加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),養(yǎng)成進(jìn)一步看問(wèn)題的習(xí)慣,不斷提高自身解決問(wèn)題,處理問(wèn)題的能力,將工作做到最好。
公司安排我本月3號(hào)培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),雖然只有短短的一天時(shí)刻,但是我覺(jué)得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問(wèn)題。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。
一、成功從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅
主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專(zhuān)注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。
二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。
1、凡是負(fù)職責(zé),關(guān)于凡是負(fù)職責(zé)這也是我們?cè)诠ぷ髦芯邆涞囊粋€(gè)很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負(fù)起基層的責(zé)任,這也有利于我們的成長(zhǎng)和自生潛質(zhì)的一個(gè)提升,這樣老板才會(huì)放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)主角,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個(gè)是對(duì)我們自身的一些要求,什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就,成功者講究?!币部梢赃@樣去說(shuō),就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必問(wèn),這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。
4、凡事要主動(dòng)用心,俗話說(shuō):“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動(dòng)去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),不好讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們做事在時(shí)刻上來(lái)說(shuō)是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng)還是被動(dòng),如果是被動(dòng)做成了也是犧牲,如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。因此但是是在什么時(shí)候,我們做事都要用心主動(dòng)去對(duì)待,這樣我想我們會(huì)工作的很簡(jiǎn)單,很快樂(lè)的。
5、凡事團(tuán)隊(duì)第一,團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用,務(wù)必要學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),只有所有人團(tuán)結(jié)起來(lái),才能把事做好,要取長(zhǎng)補(bǔ)短,我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值,團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等,透過(guò)這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則,透過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合潛質(zhì),找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合潛質(zhì)對(duì)要到達(dá)的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
三、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。
1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對(duì)待,踏踏實(shí)實(shí),榮辱與共,才會(huì)共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來(lái)做,上一天班,拿一天工資,只會(huì)一世平庸,碌碌無(wú)為。
2、有付出心,沒(méi)有付出,就沒(méi)有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng),學(xué)習(xí)的速度決定了成長(zhǎng)的速度。此刻的學(xué)習(xí),會(huì)很快有回報(bào),俗話說(shuō)活到老學(xué)到老。
4、有長(zhǎng)遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長(zhǎng)期利益凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn),不計(jì)劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)個(gè)性重要,人只要學(xué)會(huì)感恩,你的人生將會(huì)很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會(huì)了我做人的道理和知識(shí)、感恩自己的對(duì)手,他們讓我們有了競(jìng)爭(zhēng)力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩,是用語(yǔ)言表達(dá)不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對(duì)所有的一切,去做所有的事。在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂(lè)觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,持續(xù)這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),不僅僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人用心參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
以上就是我這一天所學(xué)到的東西,和我自己的一些體會(huì)和想法。十分感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)我們基層員工來(lái)說(shuō),受益匪淺,我會(huì)在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,一個(gè)優(yōu)秀的人。
轉(zhuǎn)眼間,20____年已悄然走來(lái),20____年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20____年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20____年的培訓(xùn)工作比起20__年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與出國(guó)留學(xué)團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20____年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
回顧20__年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái),做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、建立勝任素質(zhì)為模型的儲(chǔ)備干部培訓(xùn)體系,落實(shí)儲(chǔ)備干部培訓(xùn)
基于目前員工流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),選拔和培訓(xùn)儲(chǔ)備干部,為公司解決基層管理人員流動(dòng)而帶來(lái)的不穩(wěn)定弊端,通過(guò)選拔培訓(xùn)具備基層管理水平的隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)基層管理資源持續(xù)發(fā)展,將培訓(xùn)儲(chǔ)備干部作為培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。在儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)過(guò)程中不斷分析和完善培訓(xùn)體系,目前已建立和完善以能力素質(zhì)為模型的儲(chǔ)備干部體系,培訓(xùn)課程覆蓋生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、物料管理、品質(zhì)管理、公司文化宣傳、員工素質(zhì)培養(yǎng)等內(nèi)容,并成功舉辦兩期儲(chǔ)備干部培訓(xùn),并起到積極的效果。培訓(xùn)合格的25名儲(chǔ)備干部在各自的崗位上起到了積極的帶頭作用。
二、開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”的讀書(shū)活動(dòng)
為了鼓勵(lì)各管理人員加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提高管理能力,5月份在公司內(nèi)部部門(mén)主管以上成員之間開(kāi)展了為期一個(gè)月的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”學(xué)習(xí)活動(dòng),參與讀書(shū)活動(dòng)的成員為28名,通過(guò)對(duì)“卓有成效的管理”的讀書(shū)活動(dòng),各管理人員對(duì)管理有了較全面的了解,同時(shí)也理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中。讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展啟發(fā)了員工培訓(xùn)的靈活方式,即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。
三、堅(jiān)持“培訓(xùn)是企業(yè)生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”落實(shí)全員培訓(xùn)工作
目前員工流動(dòng)性較強(qiáng)是社會(huì)化的趨勢(shì),我們努力通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決員工快速流動(dòng)而帶來(lái)的問(wèn)題。在20__年中,我們培訓(xùn)一線新員工達(dá)到2535人次,年平均每個(gè)工作日培訓(xùn)達(dá)到9.75人次,新員工的培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到了100%;培訓(xùn)的內(nèi)容覆蓋了公司的制度,實(shí)際操作和質(zhì)檢驗(yàn)等多方面;一線員工的培訓(xùn)側(cè)重新進(jìn)員工的培訓(xùn),同時(shí)也加強(qiáng)了在線員工的技能提高、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等;做到員工的能力在廠前得到培訓(xùn),在生產(chǎn)過(guò)程中得到相應(yīng)提高,達(dá)到提高企業(yè)生產(chǎn)力。
四、外培內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,重點(diǎn)提升專(zhuān)業(yè)技能
組織公司各部門(mén)各成員參加各類(lèi)外培活動(dòng),在堅(jiān)持少花錢(qián)多辦事,不花錢(qián)能辦事的原則下,20__年度共組織外培40人次,課時(shí)共計(jì)340小時(shí),覆蓋公司的各職能部門(mén),課程涉及企業(yè)管理,生產(chǎn)管理,品質(zhì)管理,工藝工程、供應(yīng)商管理等等,各類(lèi)外培學(xué)習(xí)為員工的管理水平和專(zhuān)業(yè)技能的提升提供了幫助,參與外培的成員積極反饋外培學(xué)習(xí)的收獲。
五、堅(jiān)持日常閱讀,提高員工隊(duì)伍素質(zhì)
20__年期間堅(jiān)持在員工間開(kāi)展每周一讀,每周一讀的主題豐富多彩。內(nèi)容涉及企業(yè)管理、員工個(gè)人修養(yǎng)等方面,每期主題能與公司當(dāng)前的實(shí)際情況緊密結(jié)合,通過(guò)每周一讀,各成員能啟迪自己的管理思路,提高個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),為各位的工作和生活能提供一定的幫助。
六、存在的不足
20__年的培訓(xùn)側(cè)重在新員工的培訓(xùn)和儲(chǔ)備干部,其他管理人員的培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)存在一定的局限性,造成的原因有一下幾個(gè)方面:
1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)公司內(nèi)部缺乏資源,在公司內(nèi)部沒(méi)有合適能承擔(dān)內(nèi)部技術(shù)能力培訓(xùn)師。有能力的技術(shù)人員其培訓(xùn)員工的方法和技巧欠缺。
4、資金的限制,部分需要外培的課程難以得到落實(shí)。如培訓(xùn)師的培訓(xùn)對(duì)于公司的內(nèi)訓(xùn)工作開(kāi)始是有必要的,但是由于資金的限制,沒(méi)有得到相應(yīng)的外培資源。
七、明年工作計(jì)劃
1、全面建立以能力素質(zhì)為模型的員工培訓(xùn)體系
由于勝任素質(zhì)模型中所提供的是行為化的勝任素質(zhì)組合和要求,因此它能夠保證培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)放在相關(guān)的行為和實(shí)際技能上,使得企業(yè)培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)有了全新的設(shè)計(jì)核心和方向。這對(duì)于確保培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)目標(biāo)的達(dá)成具有非常直觀的效果。基于勝任特征模型的員工培訓(xùn)體系可以提升培訓(xùn)的成效、可以幫助企業(yè)規(guī)避人才流失的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)可以使培訓(xùn)成果及時(shí)轉(zhuǎn)化為工作行為表現(xiàn)的改善。目前已運(yùn)用在儲(chǔ)備干部和班組長(zhǎng)培訓(xùn)體系中,且收到了良好的效果,計(jì)劃20__年在全員工中建立和落實(shí)已勝任素質(zhì)為模型的培訓(xùn)體系。
2、切實(shí)落實(shí)“你需求、我計(jì)劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”的全員培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)記錄評(píng)估過(guò)程堅(jiān)持“三基、三嚴(yán)、三適”。
結(jié)合公司戰(zhàn)略、員工績(jī)效目標(biāo)、崗位勝任能力要求及員工個(gè)人發(fā)展需求,運(yùn)用培訓(xùn)需求分析的多種方法,了解培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃。確保培訓(xùn)計(jì)劃符合“你需求、我計(jì)劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”。做到培訓(xùn)與實(shí)際需求想結(jié)合,培訓(xùn)開(kāi)展有序進(jìn)行。培訓(xùn)計(jì)劃符合“三基”即崗位基本的技能,員工基本素質(zhì)、公司基本要求;培訓(xùn)過(guò)程做到“三嚴(yán)”即嚴(yán)肅課堂紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教材組織,確保培訓(xùn)效果能得以達(dá)成;培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)效果體現(xiàn)三“適”即適時(shí)地用適宜的方式體現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的的適用性。
3、打造專(zhuān)業(yè)內(nèi)培培訓(xùn)師隊(duì)伍,為公司持續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)提供必要的.資源,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)有序進(jìn)行。
培訓(xùn)是員工最好的福利,也是公司最長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資。隨著公司的發(fā)展,員工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,新員工所占比例大,公司各班組對(duì)員工的培訓(xùn)要求就越來(lái)越高,培訓(xùn)的內(nèi)容越來(lái)越廣。目前公司培訓(xùn)的方式有外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn),外部培訓(xùn)比較注重理念,雖能給公司接觸到更廣泛的領(lǐng)域與視野,但由于該培訓(xùn)方式成本高,培訓(xùn)的人員會(huì)比較少,無(wú)法滿足公司發(fā)展對(duì)人員培訓(xùn)的需求;內(nèi)部培訓(xùn)比較注重實(shí)務(wù),不僅能有效降低培訓(xùn)成本,而且培訓(xùn)更有針對(duì)性、實(shí)效性、及時(shí)性;目前公司各班組進(jìn)行培訓(xùn)也是以內(nèi)部培訓(xùn)為主。所以建立專(zhuān)業(yè)化的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍十分必要。培訓(xùn)一批具備專(zhuān)業(yè)能力的內(nèi)部培訓(xùn)師,可以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部培訓(xùn)的有序進(jìn)行。
我廠在本年度依照公司的要求,在職工安全培訓(xùn)和技能培訓(xùn)工作上,完成了如下工作:
一、全員培訓(xùn)
對(duì)于工齡超過(guò)一年的員工,利用員工空余時(shí)間以及現(xiàn)有的培訓(xùn)設(shè)施,采取車(chē)間培訓(xùn)和班組培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。其中車(chē)間每月組織1次專(zhuān)題講課,由技術(shù)員以上的人員擔(dān)任講師。在本年度共開(kāi)展11次培訓(xùn),參培人數(shù)達(dá)225人次;在班組培訓(xùn)上,每月每班開(kāi)展不少于兩次的培訓(xùn)活動(dòng),以集中授課或現(xiàn)場(chǎng)操作的方式進(jìn)行,以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際為主,側(cè)重生產(chǎn)中的故障處理情況、應(yīng)知應(yīng)會(huì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及安全方面的相關(guān)培訓(xùn)。本年度我廠共開(kāi)展班組培訓(xùn)175課時(shí),參培人數(shù)達(dá)902人次。
二、導(dǎo)師帶徒
對(duì)于新進(jìn)員工,開(kāi)展導(dǎo)師帶徒培訓(xùn)。每個(gè)員工都由工作技能較高,經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師來(lái)帶。導(dǎo)師在月底制定出次月帶徒指導(dǎo)內(nèi)容和計(jì)劃,徒弟根據(jù)指導(dǎo)內(nèi)容編制出學(xué)習(xí)計(jì)劃,報(bào)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。并在月底總結(jié)出本月徒弟的學(xué)習(xí)情況,交給車(chē)間培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人每月對(duì)導(dǎo)師的培訓(xùn)情況進(jìn)行考核,考核項(xiàng)目主要包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)總結(jié)、導(dǎo)師責(zé)任心、徒弟成績(jī)等方面。我廠在本年度內(nèi)部學(xué)員有20人,外部學(xué)員有39人。各導(dǎo)師徒弟均按要求完成了教學(xué)計(jì)劃,并在本年度共評(píng)出優(yōu)秀導(dǎo)師30人次,并對(duì)排名落后的導(dǎo)師給予了取消導(dǎo)師津貼的考核。
三、特殊工種取證
種培訓(xùn)考核,均全部通過(guò)。這樣我廠共有地面電工69人,均已取得特種工種上崗資格。
這一年來(lái)我廠的培訓(xùn)工作雖然取得一定的成效,但仍有以下不足:
一、實(shí)際操作培訓(xùn)抓的不夠?qū)崱?BR> 雖然廠部要求班組要做好現(xiàn)場(chǎng)操作的培訓(xùn),要對(duì)生產(chǎn)典型案例做好事故分析,提高職工的實(shí)際技能。班組也對(duì)此培訓(xùn)有了活動(dòng)記錄及培訓(xùn)內(nèi)容的反饋,但廠部還需要對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)估和考核,要形成一個(gè)閉環(huán),切實(shí)做好實(shí)際操作的培訓(xùn)工作。
二、崗位培訓(xùn)抓的不夠細(xì)。
沒(méi)能充分依靠班組的力量,抓好關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)崗位的培訓(xùn)。班組長(zhǎng)是班組工作的組織者和指揮者,對(duì)班組工作負(fù)有全面責(zé)任,既是班組生產(chǎn)的核心,也是教育和組織崗位練兵的骨干。在職工崗位技能提高上,班組長(zhǎng)起著極為重要的作用,其素質(zhì)高低直接影響到班組群體素質(zhì)的整體提升。因此對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)有待加強(qiáng)。另一方面,在培訓(xùn)上對(duì)安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn)重視的多,對(duì)員工的企業(yè)文化教育、心理教育重視的少,從而忽視了員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
對(duì)于以上不足,我們會(huì)在新的一年培訓(xùn)工作中,一一改正,并落到實(shí)處,切實(shí)做好廠的培訓(xùn)工作。
上周公司專(zhuān)門(mén)請(qǐng)了銷(xiāo)售培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)為我們銷(xiāo)售人員作了為期三天的培訓(xùn),這對(duì)我們廣大的銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)是一次極大的提升個(gè)人能力與素質(zhì)的機(jī)會(huì)。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧:
一、換位思考
在我們向顧客推銷(xiāo)任何產(chǎn)品的時(shí)候,我們首先要從客戶角度考慮為什么要買(mǎi)我們的產(chǎn)品以及買(mǎi)了之后會(huì)起到什么樣的作用,簡(jiǎn)言之就是“換位思考”,以此來(lái)與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)。
二、共贏目標(biāo)
這次培訓(xùn)給我的一大體會(huì)是要與客戶有共贏的目標(biāo),只有這樣才能與客戶建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。顧客只要來(lái)奧龍堡都是有需求的,要通過(guò)察顏觀色,以及語(yǔ)言溝通來(lái)了解顧客的真實(shí)想法。然后用你獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn),無(wú)微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生加入奧龍堡的欲望,從而成交。二流銷(xiāo)售員是滿足顧客的需求。一流銷(xiāo)售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
三、要有行動(dòng)力
作為一名銷(xiāo)售人員,一定要有嚴(yán)格的行動(dòng)力,凡事力求盡自己最大得努力。銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣(mài)幸福”的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
五、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
公司這次通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)隊(duì)伍對(duì)員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
通過(guò)這為期三天培訓(xùn)是我懂得:銷(xiāo)售人員就需要堅(jiān)強(qiáng)的意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
轉(zhuǎn)眼間,在國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的時(shí)間已經(jīng)接近了尾聲,回首這四個(gè)月的培訓(xùn)生活,著實(shí)讓人感慨良多。當(dāng)我們踏著晨輝走出校園大門(mén),當(dāng)社會(huì)的第一道曙光射向我們,便清醒地意識(shí)到,迎接我們的將是一種角色的轉(zhuǎn)變和姿態(tài)的調(diào)整,我們要盡快適應(yīng)從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換,調(diào)整從天之驕子到為人民服務(wù)的普通勞動(dòng)者的心理狀態(tài)。也許每個(gè)人從學(xué)校走向社會(huì)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)或悲或喜的過(guò)程,所幸的是,國(guó)家電網(wǎng)選擇了我,這個(gè)團(tuán)結(jié)而向上的集體,像父親寬厚而溫暖的肩膀,安慰著我們初出茅廬的慌張,又像母親溫柔而慈愛(ài)的雙手,為我們插上飛向理想的翅膀。
20__月29日,我來(lái)到了山東濟(jì)南,參加了國(guó)家電網(wǎng)公司20__年度新入職員工第二批集中培訓(xùn)班,有幸成為了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院是國(guó)家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。本次培訓(xùn)內(nèi)容注重實(shí)際操作,無(wú)論課程的安排還是教師資源的配備,都是從實(shí)際工作出發(fā),有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。前來(lái)授課的教師都是各公司經(jīng)驗(yàn)極為豐富的一線員工或培訓(xùn)師,能有這樣的師資保障,從一開(kāi)始就讓我們對(duì)本次的培訓(xùn)尤為期待。
持,練就了我們堅(jiān)強(qiáng)的毅力和無(wú)畏的勇氣,培養(yǎng)了我們彼此間深厚的兄弟情誼。揮汗如雨后,更加突顯的組織紀(jì)律觀念和集體主義精神,使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨斓倪m應(yīng)工作,更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。軍事訓(xùn)練讓我深刻體會(huì)認(rèn)識(shí)到只有嚴(yán)格的要求自己,才能在電力行業(yè)這個(gè)關(guān)乎國(guó)民生產(chǎn)生活大計(jì)的行業(yè)中可靠的完成自己的工作。準(zhǔn)軍事化的管理也使我們養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,每天按時(shí)作息,按時(shí)出操上晚自習(xí),生活用品按照要求擺放整齊,良好的習(xí)慣是一個(gè)人成功的前提,良好的品格是一個(gè)人成功的根本,良好的能力是一個(gè)人成功的必備條件。隨著軍訓(xùn)的圓滿結(jié)束,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)也正式拉開(kāi)了帷幕。
我有幸被分到調(diào)度運(yùn)行專(zhuān)業(yè),調(diào)度運(yùn)行專(zhuān)業(yè)是供電企業(yè)的核心專(zhuān)業(yè)之一,因此對(duì)調(diào)度運(yùn)行人員的要求也很高,要求我們能全面掌握電網(wǎng)操作和電網(wǎng)異常及事故處理的方法和步驟。
的責(zé)任。調(diào)度員所背負(fù)的責(zé)任重大,而在賦予調(diào)度員更多權(quán)力的同時(shí),也就意味著責(zé)任的加重。
接下來(lái)的幾個(gè)月主要是講授電網(wǎng)操作的方法和步驟以及電網(wǎng)異常及事故處理的操作方法,這一部分也是調(diào)度運(yùn)行人員要掌握的重要內(nèi)容。學(xué)校的培訓(xùn)師一大部分是來(lái)自全國(guó)各地各公司的優(yōu)秀的前輩們,他們工作經(jīng)驗(yàn)豐富,專(zhuān)業(yè)技術(shù)扎實(shí),已從事調(diào)度工作長(zhǎng)達(dá)幾十年,讓我無(wú)比的敬佩與仰慕。老師們用他們的親身經(jīng)驗(yàn)為我們講述著調(diào)度員工作的嚴(yán)肅與責(zé)任重大。在來(lái)國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院開(kāi)始調(diào)度培訓(xùn)之前,我在局里也只是在各部門(mén)輪崗幫忙,對(duì)調(diào)度這個(gè)崗位知之甚少,大學(xué)里所學(xué)的知識(shí),能運(yùn)用在調(diào)度運(yùn)行里的,也只是皮毛而已。通過(guò)老師的講解,對(duì)電網(wǎng)、母線、線路、開(kāi)關(guān)刀閘和電容器等的倒閘操作方法都已初步掌握,對(duì)電網(wǎng)的電壓,負(fù)荷及頻率的調(diào)整方法都已了解,對(duì)電網(wǎng)的各種狀態(tài)下的操作工作流程及工作票的寫(xiě)法也都有了一定的認(rèn)識(shí),這些都對(duì)以后的工作有很大的幫助。而老師也大多會(huì)從自己的實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出一些知識(shí)點(diǎn),這些是平常甚少考慮的,這讓我們更好掌握了電網(wǎng)操作的方法和步驟,獲益良多。此外,我們還對(duì)電網(wǎng)異常及事故處理的方法和步驟進(jìn)行了學(xué)習(xí),當(dāng)以后面對(duì)電網(wǎng)異常及事故時(shí),我們不會(huì)驚慌,知道如何對(duì)不同的問(wèn)題提出相應(yīng)的解決辦法。在學(xué)習(xí)中,我們使用的是先進(jìn)的模擬操作系統(tǒng),對(duì)電網(wǎng)的各種狀態(tài)都可以進(jìn)行仿真操作。先進(jìn)的技術(shù),前沿的科技,領(lǐng)先的水平,讓我無(wú)不感嘆科技的發(fā)達(dá),國(guó)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù)更讓我感覺(jué)自身知識(shí)的匱乏,激勵(lì)著我好好學(xué)習(xí),好好充電。
我們還進(jìn)行了安全基本技能,電工基本技能和登高作業(yè)方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一名員工,登桿是一項(xiàng)最基本的技能,雖然由于專(zhuān)業(yè)的分工不同我們只有一天的登高作業(yè)培訓(xùn)時(shí)間,但是從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心演示和悉心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項(xiàng)基本的技能。在電工基本技能培訓(xùn)中,我們?cè)诒WC質(zhì)量和外觀整潔的前提下練習(xí)了基本的接線,而在安全基本技能的培訓(xùn)中,我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火等基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)一線的員工,對(duì)于可能碰到觸電情況,學(xué)會(huì)觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
本行為準(zhǔn)則和價(jià)值判斷。核心價(jià)值觀是國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂,是國(guó)家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動(dòng)力源泉。核心價(jià)值觀的提出,標(biāo)志著國(guó)家電網(wǎng)公司作為一個(gè)特大型國(guó)有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時(shí)期,并對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。對(duì)現(xiàn)今的企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)合作是重要而有意義的,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的拓展訓(xùn)練是我們了解在實(shí)際工作中良好的溝通協(xié)調(diào)配合對(duì)于工作能更好更有效率的完成是有極大影響的,這也是以后我們?cè)诠ぷ髦幸⒁獾囊稽c(diǎn)。牢記國(guó)網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個(gè)充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作,一定會(huì)有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個(gè)施展才華的平臺(tái)。明白了這些,我體會(huì)到本次培訓(xùn)注入了國(guó)網(wǎng)公司對(duì)我們的期望,同時(shí)也是自己將來(lái)能夠更好地服務(wù)企業(yè),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)生活是緊張而充實(shí)的,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院還安排了攝影大賽、演講比賽、歌唱比賽、籃球比賽、技能表演大賽等豐富多彩的活動(dòng),我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)的四個(gè)月的時(shí)間里認(rèn)識(shí)了來(lái)自五湖四海的朋友,友誼在一起學(xué)習(xí)、參加活動(dòng)中逐漸深厚。對(duì)于這樣舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境我們心存感激,也使我們更加珍惜這段時(shí)光。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十二
20xx年度培訓(xùn)總結(jié)回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái),做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
基于目前員工流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),選拔和培訓(xùn)儲(chǔ)備干部,為公司解決基層管理人員流動(dòng)而帶來(lái)的不穩(wěn)定弊端,通過(guò)選拔培訓(xùn)具備基層管理水平的隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)基層管理資源持續(xù)發(fā)展,將培訓(xùn)儲(chǔ)備干部作為培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。在儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)過(guò)程中不斷分析和完善培訓(xùn)體系,目前已建立和完善以能力素質(zhì)為模型的儲(chǔ)備干部體系,培訓(xùn)課程覆蓋生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、物料管理、品質(zhì)管理、公司文化宣傳、員工素質(zhì)培養(yǎng)等內(nèi)容,并成功舉辦兩期儲(chǔ)備干部培訓(xùn),并起到積極的效果。培訓(xùn)合格的25名儲(chǔ)備干部在各自的崗位上起到了積極的帶頭作用。
為了鼓勵(lì)各管理人員加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提高管理能力,5月份在公司內(nèi)部部門(mén)主管以上成員之間開(kāi)展了為期一個(gè)月的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”學(xué)習(xí)活動(dòng),參與讀書(shū)活動(dòng)的成員為28名,通過(guò)對(duì)“卓有成效的管理”的讀書(shū)活動(dòng),各管理人員對(duì)管理有了較全面的了解,同時(shí)也理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中。讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展啟發(fā)了員工培訓(xùn)的靈活方式,即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。
9.75人次,新員工的培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到了100%;培訓(xùn)的內(nèi)容覆蓋了公司的制度,實(shí)際操作和質(zhì)檢驗(yàn)等多方面;一線員工的培訓(xùn)側(cè)重新進(jìn)員工的培訓(xùn),同時(shí)也加強(qiáng)了在線員工的技能提高、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等;做到員工的能力在廠前得到培訓(xùn),在生產(chǎn)過(guò)程中得到相應(yīng)提高,達(dá)到提高企業(yè)生產(chǎn)力。
組織公司各部門(mén)各成員參加各類(lèi)外培活動(dòng),在堅(jiān)持少花錢(qián)多辦事,不花錢(qián)能辦事的原則下,20xx年度共組織外培40人次,課時(shí)共計(jì)340小時(shí),覆蓋公司的各職能部門(mén),課程涉及企業(yè)管理,生產(chǎn)管理,品質(zhì)管理,工藝工程、供應(yīng)商管理等等,各類(lèi)外培學(xué)習(xí)為員工的管理水平和專(zhuān)業(yè)技能的提升提供了幫助,參與外培的成員積極反饋外培學(xué)習(xí)的收獲。
20xx年期間堅(jiān)持在員工間開(kāi)展每周一讀,每周一讀的主題豐富多彩。內(nèi)容涉及企業(yè)管理、員工個(gè)人修養(yǎng)等方面,每期主題能與公司當(dāng)前的實(shí)際情況緊密結(jié)合,通過(guò)每周一讀,各成員能啟迪自己的管理思路,提高個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),為各位的工作和生活能提供一定的幫助。
20xx年的培訓(xùn)側(cè)重在新員工的培訓(xùn)和儲(chǔ)備干部,其他管理人員的培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)存在一定的局限性,造成的原因有一下幾個(gè)方面:
1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)公司內(nèi)部缺乏資源,在公司內(nèi)部沒(méi)有合適能承擔(dān)內(nèi)部技術(shù)能力培訓(xùn)師。有能力的技術(shù)人員其培訓(xùn)員工的方法和技巧欠缺。
4、資金的限制,部分需要外培的課程難以得到落實(shí)。如培訓(xùn)師的培訓(xùn)對(duì)于公司的內(nèi)訓(xùn)工作開(kāi)始是有必要的,但是由于資金的限制,沒(méi)有得到相應(yīng)的外培資源。
1、全面建立以能力素質(zhì)為模型的員工培訓(xùn)體系。
由于勝任素質(zhì)模型中所提供的是行為化的勝任素質(zhì)組合和要求,因此它能夠保證培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)放在相關(guān)的行為和實(shí)際技能上,使得企業(yè)培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)有了全新的設(shè)計(jì)核心和方向。這對(duì)于確保培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)目標(biāo)的達(dá)成具有非常直觀的效果。基于勝任特征模型的員工培訓(xùn)體系可以提升培訓(xùn)的成效、可以幫助企業(yè)規(guī)避人才流失的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)可以使培訓(xùn)成果及時(shí)轉(zhuǎn)化為工作行為表現(xiàn)的改善。目前已運(yùn)用在儲(chǔ)備干部和班組長(zhǎng)培訓(xùn)體系中,且收到了良好的效果,計(jì)劃20xx年在全員工中建立和落實(shí)已勝任素質(zhì)為模型的培訓(xùn)體系。
2、切實(shí)落實(shí)“你需求、我計(jì)劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”的全員培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)記錄評(píng)估過(guò)程堅(jiān)持“三基、三嚴(yán)、三適”。
結(jié)合公司戰(zhàn)略、員工績(jī)效目標(biāo)、崗位勝任能力要求及員工個(gè)人發(fā)展需求,運(yùn)用培訓(xùn)需求分析的多種方法,了解培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃。確保培訓(xùn)計(jì)劃符合“你需求、我計(jì)劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”。做到培訓(xùn)與實(shí)際需求想結(jié)合,培訓(xùn)開(kāi)展有序進(jìn)行。培訓(xùn)計(jì)劃符合“三基”即崗位基本的技能,員工基本素質(zhì)、公司基本要求;培訓(xùn)過(guò)程做到“三嚴(yán)”即嚴(yán)肅課堂紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教材組織,確保培訓(xùn)效果能得以達(dá)成;培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)效果體現(xiàn)三“適”即適時(shí)地用適宜的方式體現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的的適用性。
3、打造專(zhuān)業(yè)內(nèi)培培訓(xùn)師隊(duì)伍,為公司持續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)提供必要的資源,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)有序進(jìn)行。
培訓(xùn)是員工最好的福利,也是公司最長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資。隨著公司的發(fā)展,員工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,新員工所占比例大,公司各班組對(duì)員工的培訓(xùn)要求就越來(lái)越高,培訓(xùn)的內(nèi)容越來(lái)越廣。目前公司培訓(xùn)的方式有外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn),外部培訓(xùn)比較注重理念,雖能給公司接觸到更廣泛的領(lǐng)域與視野,但由于該培訓(xùn)方式成本高,培訓(xùn)的人員會(huì)比較少,無(wú)法滿足公司發(fā)展對(duì)人員培訓(xùn)的需求;內(nèi)部培訓(xùn)比較注重實(shí)務(wù),不僅能有效降低培訓(xùn)成本,而且培訓(xùn)更有針對(duì)性、實(shí)效性、及時(shí)性;目前公司各班組進(jìn)行培訓(xùn)也是以內(nèi)部培訓(xùn)為主。所以建立專(zhuān)業(yè)化的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍十分必要。培訓(xùn)一批具備專(zhuān)業(yè)能力的內(nèi)部培訓(xùn)師,可以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部培訓(xùn)的有序進(jìn)行。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十三
撫順市荷花舞蹈藝術(shù)學(xué)校成立于20xx年,經(jīng)過(guò)了幾年的時(shí)間我校在市、區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)下逐步發(fā)展壯大變成一所正規(guī)化的藝術(shù)類(lèi)培訓(xùn)學(xué)校。學(xué)校現(xiàn)有學(xué)員300多人,開(kāi)設(shè)專(zhuān)6個(gè)學(xué)校特色專(zhuān)業(yè),擁有教師15人,專(zhuān)業(yè)教師10人以上,畢業(yè)學(xué)員考入全國(guó)、省、市級(jí)藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)校以及我市藝術(shù)類(lèi)招考的重點(diǎn)高中。
當(dāng)今教育界面臨的全面性的挑戰(zhàn),決策的挑戰(zhàn),教師素質(zhì)的挑戰(zhàn),課程多樣化的挑戰(zhàn),課堂模式發(fā)生根本性變化的挑戰(zhàn),這是一場(chǎng)教育改革。
教育改革首先要求領(lǐng)導(dǎo)努力提高管理能力,其次要求教師學(xué)會(huì)自我管理,加強(qiáng)教育專(zhuān)業(yè)化,提高“求實(shí)、求真、求新”的教學(xué)研究能力。所以今年以來(lái),學(xué)校在教育、教學(xué)管理上,以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),采用剛性管理手段,糾正不適應(yīng)素質(zhì)教育的做法,依法治校,科學(xué)規(guī)范常規(guī)管理,加強(qiáng)教育、教學(xué)的過(guò)程管理,重視評(píng)價(jià)手段的探究。
由于對(duì)外整體環(huán)境的影響,社會(huì)不良現(xiàn)象和環(huán)境的影響,家庭環(huán)境的影響,使德育工作面臨人的精神因素。傳統(tǒng)文化體系說(shuō)教式的挑戰(zhàn),學(xué)校工作本著貼近學(xué)生,少一點(diǎn)說(shuō)教,多一點(diǎn)行動(dòng)的精神,創(chuàng)設(shè)德育的載體,設(shè)計(jì)德育平臺(tái),充分利用教育資源制定切實(shí)有效的操作方法。每周一舉行教師工作例會(huì),布置交流、商討、研究學(xué)校德育工作。使學(xué)校德育工作有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟、有落實(shí)、有總結(jié)、有督查的開(kāi)展,取得一定成效。學(xué)校能夠穩(wěn)步的發(fā)展總結(jié)如下:
一、準(zhǔn)確把握課改理念,創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì),聚焦課堂熱點(diǎn)。
1、理念更新。
教師明確教學(xué)不再是同步教學(xué),教學(xué)過(guò)程不再是有效地傳遞百科全書(shū)式的知識(shí)和技能,教師的活動(dòng)不再是使用黑板和粉筆傳遞灌輸作用。教學(xué)應(yīng)是一種以主題為中心來(lái)組織探究式、合作式的學(xué)習(xí)。教學(xué)過(guò)程應(yīng)是展開(kāi)以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心的教學(xué),以學(xué)生自身設(shè)定的課題為中心進(jìn)行自主式,能動(dòng)式的學(xué)習(xí)過(guò)程。學(xué)生的活動(dòng)應(yīng)在活動(dòng)中尋求反省性思維,發(fā)展為相互表達(dá)和領(lǐng)悟的活動(dòng),在表達(dá)和領(lǐng)悟中琢磨自己的認(rèn)識(shí)。總之,學(xué)校改革的中心課題——課堂改革。
2、聚焦課堂。
課堂教學(xué)改變過(guò)去以目標(biāo)來(lái)設(shè)定課題,以教學(xué)過(guò)程的效果和效率來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。最后用考查來(lái)量化做出評(píng)價(jià),以學(xué)習(xí)的個(gè)性與共性為基礎(chǔ)的“目標(biāo)——成就——評(píng)價(jià)”的模式,構(gòu)建成為“主題——探究——表達(dá)”的模式。尋求一種以主題為中心組織活動(dòng)式、合作式、探究式的學(xué)習(xí)過(guò)程,借助文字來(lái)表達(dá)學(xué)習(xí)的各種價(jià)值,這種提倡培育學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,注重學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程,強(qiáng)化學(xué)生個(gè)體體驗(yàn)和簽賞,讓學(xué)生具有創(chuàng)新思維,有鮮明個(gè)性。教師必須改變以往單一的評(píng)價(jià)觀念,創(chuàng)立一個(gè)全方位的評(píng)價(jià)體系。
二、完善制度建設(shè),強(qiáng)化三類(lèi)課程管理,凸現(xiàn)學(xué)??茖W(xué)教育辦學(xué)特色。
1、簡(jiǎn)化教學(xué)管理環(huán)節(jié),采用“雙管齊下”的方法,強(qiáng)化中層核心管理的力度。學(xué)校建立“教學(xué)質(zhì)量責(zé)任人”制度,由中層核心管理人員擔(dān)當(dāng)教學(xué)質(zhì)量的第一評(píng)價(jià)者和監(jiān)督者,在他們管理下,各教師能自覺(jué)地定期保質(zhì)開(kāi)展研究活動(dòng),組織教師間相互聽(tīng)課、評(píng)課。在他們管理下,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入年級(jí)組隨班跟蹤,及時(shí)而全面地掌握全校日常教學(xué)情況,大大提高教學(xué)管理的效率。
2、建立完善“家長(zhǎng)委員會(huì)”監(jiān)督機(jī)制。選舉產(chǎn)生了新一屆家長(zhǎng)委員會(huì)。針對(duì)學(xué)校泊日常管理的整體情況,家委會(huì)進(jìn)行有效的監(jiān)督,及時(shí)反饋,彌補(bǔ)學(xué)校管理上的疏漏。家委會(huì)定期委派家長(zhǎng)代表就提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率方面分期分批進(jìn)行講座,使廣大家長(zhǎng)能積極配合學(xué)校做好二期課改工作。
3、從制度上、人員上、硬件方面確保拓展型課程與研究型課程的開(kāi)發(fā)。兩類(lèi)課在課表上排定,確保教學(xué)時(shí)間,上課教師集體討論,分頭操作,管理人員既審核兩類(lèi)課程的教學(xué)內(nèi)容,又深入第一線共同參與研究、探索,收效甚大。充分調(diào)動(dòng)了教師、學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。初步構(gòu)建了課程研究的框架,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和科學(xué)探究能力。制定了拓展型課程管理制度,對(duì)課程的開(kāi)設(shè)、考核作了具體的規(guī)定,建全了研究型課程管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控管理,完善課程評(píng)價(jià)機(jī)制,有效提升課程質(zhì)量。
學(xué)校堅(jiān)持全面的教育觀,堅(jiān)持“以人為本,以德興校、尚藝崇文、嚴(yán)訓(xùn)苦學(xué)”的教學(xué)理念,形成“實(shí)在、突破、深入”的教學(xué)主線,在教學(xué)、訓(xùn)練上成績(jī)顯著。在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),教育科研工作也在這學(xué)年同步展開(kāi)。以老帶新,加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng),是促進(jìn)教研組發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。公開(kāi)課作為一種教研活動(dòng),能督促教師特別是青年教師業(yè)務(wù)文化學(xué)習(xí)和進(jìn)行課堂教學(xué)的研究,有助于提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。如何有效地應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù),并充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),是我?,F(xiàn)在進(jìn)行教學(xué)模式改革的突破口。
三、找準(zhǔn)切入點(diǎn),有針對(duì)性地開(kāi)展工作。
把握學(xué)校重點(diǎn)工作,把教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校第一生命線,把加強(qiáng)學(xué)校德育工作作為重要工作,把深入學(xué)習(xí)教學(xué)新世界觀念新教改作為重點(diǎn)工作,把認(rèn)真履行崗位職責(zé),真抓實(shí)干、務(wù)實(shí)工作、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)作為學(xué)校第一要?jiǎng)?wù)。
四、教師隊(duì)伍精干,凝聚力強(qiáng)。
1、有一支師德高尚,業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的根本保障,我校始終把加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師教育教學(xué)能力為工作的重點(diǎn)之一。
2、“關(guān)愛(ài)學(xué)員,讓每一個(gè)學(xué)員都得到成功;善待教師,讓每一位教師都獲得發(fā)展”是學(xué)校的辦學(xué)宗旨,因此,建立培養(yǎng)一支師德高尚、水平過(guò)硬、學(xué)員滿意的高素質(zhì)教師隊(duì)伍成為學(xué)校工作的重中之重。學(xué)校在校長(zhǎng)帶領(lǐng)下、以學(xué)校自培為主的培訓(xùn)計(jì)劃。全體教師一起積極探索、求真、發(fā)展,大力推進(jìn)教學(xué)內(nèi)容改革,整體提升學(xué)校知名度,加快教育改革步伐,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在濃厚的教學(xué)氛圍中,涌現(xiàn)了一批事業(yè)心和責(zé)任感都很強(qiáng)的老師。他們從不計(jì)較個(gè)人得失,愛(ài)校如家,把整顆心都撲在學(xué)員身上,早出晚歸,從學(xué)習(xí),生活,思想,愛(ài)好等各方面無(wú)微不至地關(guān)懷著每一個(gè)學(xué)員的成長(zhǎng)。學(xué)校需要這樣的好老師,學(xué)校感謝這樣的好老師!
五、學(xué)校明確辦學(xué)目標(biāo),依法治校。
1、為使學(xué)校管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,一年來(lái),學(xué)校根據(jù)新形勢(shì)的需要,不斷完善各項(xiàng)管理制度,使各項(xiàng)制度更趨科學(xué)化和人性化,全面營(yíng)造“校以育人為本,師以敬業(yè)為樂(lè),生以成長(zhǎng)為志”的辦學(xué)氛圍。
2、學(xué)校以“面向市場(chǎng),依法治?!睘橹笇?dǎo)思想,明確辦學(xué)目標(biāo)為:“辦特點(diǎn),創(chuàng)品牌”學(xué)校施行校董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校班子成員的思想建議和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制度,繼續(xù)施行領(lǐng)導(dǎo)考核制度,建立評(píng)價(jià)機(jī)制,樹(shù)立全局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的責(zé)任感和使命感,做到了工作層層有人抓,事事有人問(wèn)的良好格局。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則,大膽開(kāi)拓,民主管理,不斷創(chuàng)新,做了大量工作,取得了可喜成績(jī)。開(kāi)學(xué)至今,學(xué)校未發(fā)生任何安全責(zé)任事故和師生違法犯罪現(xiàn)象。各部門(mén)的各項(xiàng)工作都能夠想在前面,走在前面,干在前面,深受全體教職員工好評(píng)。
六、辦學(xué)個(gè)性鮮明,教育效果顯著。
1、民辦學(xué)?!耙再|(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”。因此,必須以特色教學(xué)為窗口,擴(kuò)大學(xué)校的社會(huì)影響。以個(gè)別化教學(xué)作為我校辦學(xué)的一大特色,并取得了社會(huì)的認(rèn)可,現(xiàn)在已在全校范展開(kāi)。老師們?cè)诮虒W(xué)教育過(guò)程中結(jié)合課例,聯(lián)系實(shí)踐,對(duì)新課程的進(jìn)行學(xué)習(xí)、對(duì)新觀念進(jìn)行滲透、對(duì)新方法的進(jìn)行運(yùn)用。
七、活動(dòng)豐富多彩,開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能。
1、學(xué)校通過(guò)各種豐富多彩的活動(dòng),開(kāi)發(fā)學(xué)員的潛能、發(fā)展個(gè)性特長(zhǎng),促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量的全面提高。運(yùn)用專(zhuān)題講座、報(bào)告會(huì)等形式,深入進(jìn)行法制教育和行規(guī)教育;運(yùn)用學(xué)科活動(dòng)、組織學(xué)員自我宣傳、自我教育,為特長(zhǎng)學(xué)員提供鍛煉的機(jī)會(huì),讓他們?cè)诨顒?dòng)中展現(xiàn)自己的特長(zhǎng),體現(xiàn)成功的喜悅。
2、學(xué)校還建立了學(xué)員聯(lián)系卡,與學(xué)員定期溝通聯(lián)系,對(duì)學(xué)員進(jìn)行跟蹤訪問(wèn)。實(shí)現(xiàn)了學(xué)校教育、社會(huì)教育的統(tǒng)一,營(yíng)造了一種大教育環(huán)境。
八、存在問(wèn)題。
當(dāng)然可能還有其他的不足,我們將認(rèn)真思考量化評(píng)估的結(jié)果,尋找差距,查清原由所在,將在下學(xué)年的工作計(jì)劃中,重點(diǎn)對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行解決,爭(zhēng)取使學(xué)校的整體水平再升一個(gè)臺(tái)階!
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十四
無(wú)論是工作上,還是生活上,都讓我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這一個(gè)月里,我體會(huì)到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大和這個(gè)大家庭的溫暖,自己也在其中快速地成長(zhǎng)。因此我徹底喜歡上了這個(gè)集體,喜歡上了這份工作!以下是我的一些心得體會(huì):
認(rèn)識(shí)。
新員工的培訓(xùn)使我對(duì)集團(tuán)公司、分公司的規(guī)模,企業(yè)的文化內(nèi)涵,以及在社會(huì)上的影響力有了更深層次的了解,也認(rèn)識(shí)了自己的工作崗位。我目前的工作崗位是水電技術(shù)員,從大學(xué)畢業(yè)至今將近有四年時(shí)間了,之前也是從事基層技術(shù)的工作,我對(duì)這個(gè)崗位已經(jīng)不算陌生,并認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的特殊性。
態(tài)度。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十五
為了進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平,培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專(zhuān)業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排,研究商議,現(xiàn)就我科于20xx年x月xx日聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,組織生產(chǎn)一線人員在公司會(huì)議室,進(jìn)行了軟水化驗(yàn)及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)資料軟水處理及常見(jiàn)各類(lèi)故障的分析處理、收費(fèi)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等?,F(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、精心組織,分工明確,合理按排。
我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開(kāi)展,取得實(shí)效,特成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)為賀大權(quán)書(shū)記擔(dān)任,副組長(zhǎng)為工會(huì)主席x同志擔(dān)任,成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室,由我生產(chǎn)科科長(zhǎng)蔡擔(dān)任。由于組織嚴(yán)密,分工明確,本次培訓(xùn)工作圓滿完成,取得了好的成績(jī)和效果。
二、各崗位職工學(xué)習(xí)氣氛濃厚,學(xué)習(xí)熱情高。
本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過(guò)場(chǎng)的態(tài)度,本著認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的態(tài)度。課堂上職工用心發(fā)言,向老師提問(wèn),認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記。有新的知識(shí)點(diǎn),都不斷的主動(dòng)向培訓(xùn)老師提問(wèn)并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問(wèn),直到自己完全理解后,然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們用心認(rèn)真的態(tài)度。
三、嚴(yán)格考核,確保培訓(xùn)成績(jī)真實(shí)有效。
學(xué)習(xí)結(jié)束,組織統(tǒng)一考試,本次兩項(xiàng)培訓(xùn)都采取筆試以及實(shí)際演練兩項(xiàng)考核,在軟水化驗(yàn)培訓(xùn)中,職工們親自動(dòng)手,用心學(xué)習(xí)的結(jié)果,使得在實(shí)際操作考核中個(gè)個(gè)都能熟練掌握,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,在理論考試中,關(guān)于培訓(xùn)中的資料,基本都能到達(dá)要求,成績(jī)均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課件中,培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作,模擬場(chǎng)景要求兩個(gè)學(xué)員互相交換主角進(jìn)行訓(xùn)練,每個(gè)職工都親自參與,大大提高了職工用心主動(dòng)的潛力。透過(guò)嚴(yán)格考核,所有職工培訓(xùn)的合格率達(dá)96%以上。
透過(guò)學(xué)習(xí),職工的業(yè)務(wù)水平有了必須的提高,同時(shí)大家深深感到自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢(shì)不相符,認(rèn)為了適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展,必須要更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),所有在明年的培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進(jìn)行。
在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,結(jié)合公司“供熱十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”,透過(guò)崗位培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)潛力和崗位操作潛力,實(shí)現(xiàn)建立一流職工隊(duì)伍,一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績(jī)的目標(biāo),不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷創(chuàng)新工作模式,為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)潛力,我們每個(gè)職工都將以更加昂揚(yáng)的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利,高效開(kāi)展而不斷的充實(shí)自己,不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)潛力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十六
當(dāng)代企業(yè)如何在歷史長(zhǎng)河中保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,把企業(yè)在包頭、在全區(qū)乃至全國(guó)做大做強(qiáng)呢?這不是單獨(dú)靠某一個(gè)人的力量,而是依靠團(tuán)隊(duì)力量,依靠集體的智慧才可以壯大。這樣的企業(yè)應(yīng)該有一只團(tuán)隊(duì)、進(jìn)取共同奮斗的隊(duì)伍,所以企業(yè)給我們安排了此次包頭企業(yè)培訓(xùn)。
往日在一起工作的同事們我們都住到了集體宿舍,除了上大學(xué)之外我們所有人都沒(méi)有住過(guò)這么多人的宿舍,16人,整整比大學(xué)宿舍多了一倍的人,但是我們從來(lái)沒(méi)有感覺(jué)到這里環(huán)境或者是秩序比較亂,反而更多的是通過(guò)這幾天的朝夕相處,增進(jìn)了我們彼此的感情,日常生活中,我們一起打飯、一起打水、一起打掃衛(wèi)生,拓展訓(xùn)練場(chǎng)上,我們一起面對(duì)困難,一起挑戰(zhàn),一起突破,一起思考,一起努力,一起前進(jìn),在這我們拋開(kāi)性別之分,丟棄年齡差距,我們都好似三歲的小孩,用新奇的眼睛看周?chē)l(fā)生的一切,看曾被我們忽略的一切。
當(dāng)我回憶此次包頭企業(yè)培訓(xùn)時(shí),最難忘的記憶不是那個(gè)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目,而是破冰環(huán)節(jié)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),在破冰環(huán)境我們我們了解到什么叫團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)精神,并且充分感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的充分體現(xiàn)。我們自愿選出了我們心目中的領(lǐng)導(dǎo),愿意同他并肩作戰(zhàn),隊(duì)長(zhǎng)也信任我們每一位成員,放心的把工作分配給每一個(gè)成員,使團(tuán)隊(duì)成員有充分發(fā)揮自已能力的平臺(tái),我們彼此信任并持續(xù)做到才會(huì)釋放出我們團(tuán)隊(duì)驚人的力量!
這次包頭企業(yè)培訓(xùn)我們共同經(jīng)歷了難忘的三天兩夜,我們更加深層次的了解身邊每一位伙伴,體會(huì)到了不管在一個(gè)團(tuán)隊(duì)還是一個(gè)企業(yè),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),需要各個(gè)部門(mén)積極配合,我們既要注重發(fā)揮個(gè)人才能,又要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力。正如有句話:大家集合在一起是開(kāi)始,工作在一起是進(jìn)步,凝聚在一起是成功!
公司培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十七
在實(shí)習(xí)中和培訓(xùn)中心的實(shí)習(xí)中,都專(zhuān)門(mén)安排優(yōu)秀的老師來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上,發(fā)現(xiàn)以前的坐姿站姿與人交談的方式等等都有很多不正確的地方,以前是學(xué)生沒(méi)什么,但是現(xiàn)在作為一名優(yōu)秀企業(yè)的員工,一言一行都代表公司,所以注意這些是特別重要的。我也學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。在實(shí)習(xí)中,經(jīng)理和書(shū)記百忙中抽出時(shí)間帶我們學(xué)習(xí)國(guó)學(xué),這些讓我看到了自己身上的許多不足,知道自己以后努力的方向。
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過(guò)去了,回首這七天的工作,通過(guò)學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個(gè)集體中,以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的時(shí)間很短,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒(méi)有完全掌握吸收、理解,但通過(guò)這些,我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié):
本人具有熱愛(ài)等祖國(guó)等的優(yōu)良傳統(tǒng),積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛(ài)好,對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實(shí),有較強(qiáng)的組織、宣傳能力,有一定的藝術(shù)細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念。
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書(shū),涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷(xiāo),從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最后計(jì)劃書(shū)還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開(kāi)始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的情況一無(wú)所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):
1、電話溝通技巧
2、現(xiàn)場(chǎng)管理中關(guān)于值班
3、關(guān)于材料的看管
4、材料的清理及維修
5、文明施工
第四,實(shí)時(shí)拍圖片記錄下培訓(xùn)的場(chǎng)景,并及時(shí)在公司宣傳欄中進(jìn)行展示。使參與其中的人回到了培訓(xùn)時(shí)的場(chǎng)景中。也為后續(xù)的匯報(bào)積累素材。這個(gè)很重要,沒(méi)有拍照片,想再補(bǔ)救不可能!
本人具有熱愛(ài)等祖國(guó)等的優(yōu)良傳統(tǒng),積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛(ài)好,對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實(shí),有較強(qiáng)的組織、宣傳能力,有一定的藝術(shù)細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念。
6、鼎為的整體租賃模式
7看現(xiàn)場(chǎng)的技巧
我來(lái)到洛弛雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入洛弛是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
8、報(bào)價(jià)分析的組成因素
9、怎樣去做廣告宣傳
10、鋼管、扣件的型號(hào)及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)
11、腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)
12、影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素
13、報(bào)價(jià)單的要求
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
14、文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過(guò)與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識(shí),收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門(mén)工作溝通和業(yè)務(wù)的往來(lái)單位都有了一定的了解,作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長(zhǎng)期職業(yè)計(jì)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的現(xiàn)場(chǎng)管理上,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩?lái)說(shuō),通過(guò)這次的培訓(xùn),我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控能力,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),感想公司的栽培。
教師是父母。作為一名教師,要富有愛(ài)心,教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說(shuō)教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都沒(méi)有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒(méi)有辦法解決的,我相信只要通過(guò)努力,只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會(huì)有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來(lái)說(shuō),我感謝公司對(duì)我們的栽培,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明,我希望能為公司帶來(lái)活力,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。