寫總結(jié)是對過去的致敬,是為了更好地迎接未來的挑戰(zhàn)。在寫總結(jié)時,要注意突出重點,突顯個人的亮點和特長。在這里,我為大家整理了一些精彩的總結(jié)案例,供大家閱讀和學(xué)習(xí)。
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇一
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1)、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2)、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3)、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4)、做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
1)、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2)、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3)、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
1)、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2)、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3)、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4)、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇二
能力強(qiáng),工作的擔(dān)子也中,擔(dān)任了護(hù)士長之后,需要考慮的工作也更多,因為我不是一個人工作,還需要帶著手下的很多護(hù)士一起工作需要好好的分析和考慮,規(guī)劃和帶領(lǐng)他們一同走向更高的起點。
四月的時間,簡單的結(jié)束,我們醫(yī)院忙碌的工作也告一段落。在四月時,工作非常緊張,為了加大工作的進(jìn)展,我在工作前做好了安排規(guī)劃,有了方向,工作沒有了盲目感,同時也在給手下的護(hù)士規(guī)定和分派工作任務(wù),讓他們自己在崗位上發(fā)光發(fā)熱。
對于手底下的護(hù)士,我不會嚴(yán)格懲罰,因為只要他們做好了自己的工作,不犯錯我就會鼓勵,但是對于那些偷懶耍滑的人,一次警告,一次記過,最后經(jīng)過了多次告誡不知悔改當(dāng)然要嚴(yán)厲處理了,畢竟在醫(yī)院如果一個護(hù)士沒有工作的覺悟,把工作當(dāng)做了度假就不配稱為一個護(hù)士。
護(hù)士不要看著簡單,其實卻是非常重要的工作,在其他人眼中,我們身穿白衣是白衣天使,我們每一個人都是其他人的福星,做的好可以就很多人做的不好卻會傷害更多的人,所以在崗位上,除了每天完成基礎(chǔ)的工作,我還會積極指點每一個護(hù)士的工作,讓她們在工作中盡快的成長,長得更加健壯可以為更多的人服務(wù)這才是我所期待的。
所以我每天都會對她們進(jìn)行動員,同時也都經(jīng)常警告他們,上課學(xué)習(xí)都必須要鑒定的記住自己的任務(wù),不要因為自己做的多就忘記自己的任務(wù),不可輕易的放棄任何任務(wù)。因為我們的擔(dān)子很重,所以經(jīng)常訓(xùn)話,讓她們知道我們必須要做好字護(hù)士的職責(zé),擔(dān)當(dāng)好自己的工作。
我從來不是一個優(yōu)柔寡斷的人,對于自己也更多的喜歡給自己增加更多的負(fù)擔(dān),每一次都要告誡他們多努力一點,多留意自己的任務(wù),不懂的都問,多學(xué)。在崗位上要做出成績做出一份結(jié)果,經(jīng)過我多番的告誡,四月工作結(jié)束,我們的工作任務(wù)沒有遺憾,每個人都記住了我們的工作任務(wù),也明白自己需要好好工作,不斷的加大學(xué)習(xí)的壓力和任務(wù)。
每天我除了工作還會自我反省,反省自己有什么地方做的不夠,對于每一個護(hù)士,我都喜歡培養(yǎng)她們自主的學(xué)習(xí)能力,讓他們在工作中躲堅持,多記住自己的工作和責(zé)任,不要忘記自己心中的責(zé)任和壓力。雖然很多時候工作疲憊讓人感覺全身都虛脫,但是看到病人們露出的微笑我覺得一切都是值得的,至少這些我沒有丟失,沒有留下什么遺憾,人生之中總有一些值得高興的是,我選擇成為護(hù)士就是我最正確的做法,在崗位上,在今后的工作里,一直謹(jǐn)記自己的工作,用危急意識時刻提醒自己。
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇三
xx月份又過去了,回顧這個月來的本人工作情況,現(xiàn)將個人七月份工作總結(jié)闡述如下:
1、對內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況作出分析報告,對于施工階段的預(yù)算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進(jìn)行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理,在實際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整,該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ),定額材料作為倉庫進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時在工作中總是積極地配合項目經(jīng)理進(jìn)行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項目部的實際情況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂后,對分包合同進(jìn)行跟蹤管理,每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配),定額材料的統(tǒng)計,并向公司提交有關(guān)的報表,每月月底向公司提交下月的主要材料計劃,預(yù)計下月的施工產(chǎn)值及各項的耗用成本,編制下月的成本保證措施。在施工過程中,實行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制,為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施,為項目部及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù),及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議,按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。
2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù),及時與投資監(jiān)理核對工程量,進(jìn)度產(chǎn)值確定后,及時配合項目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報價,提前向業(yè)主和監(jiān)理報價,以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。
總之,在經(jīng)營方針上堅持的收入,最低的支出。對內(nèi)工作及時、準(zhǔn)確、實事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時遇到一些工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的利潤。
做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計掃尾工作等。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無論自己項目部手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,當(dāng)時項目部的事件比較多,本人總是加班加點,合理、科學(xué)地利用時間,既完成了項目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務(wù)。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
平時注意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機(jī)知識,做好個人工作計劃,提高自己的工作效率。
以上為本人粗略的個人工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇四
日子如同白駒過隙,回首間,自我已站在月份之末?;貞涍@月份的工作,不知覺得略感失落,時間過的太快了,總是覺得自我在學(xué)生會這塊令人矚目的平臺上得到的太少了。總是無法動筆寫這份工作總結(jié),可是這份個人工作總結(jié)還是要寫的,因為僅有總結(jié)了過去,才能更好的提高自我,以至于來開展以后的工作。
成功、失敗,這就好比一對孿生兄妹,與生俱來,渾然天成,他們地位等同。勝不驕,敗不餒,也許人在最痛苦的時候,成長的更快,在生活和工作中做個有心人一切都將會好起來的。
在思想成長方面:我很喜歡每一次的例會,在那里我揚(yáng)長補(bǔ)短,智慧的的思想不斷的撞擊,因為每一位優(yōu)秀的人身上都有很多優(yōu)點,自然每一個成員都是一本使我受益的大書。異常是我們的學(xué)長、學(xué)姐們,在他們身上永遠(yuǎn)有我學(xué)不完的東西。對“全心全意為同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的認(rèn)識,當(dāng)自我全身心的投入每一次學(xué)生會的活動時,我便深深的感覺到我們是同學(xué)的公仆,不論工作的哪一個方面都要研究到同學(xué)的利益,也就是這一句話使我的職責(zé)感更強(qiáng)了,組織本事也有了很大的提升。在學(xué)生會里還有很多的經(jīng)典語句,例如:做個有心人;高調(diào)做事,低調(diào)做人;細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切等等。以及---教師總結(jié)時說的時刻堅持一顆進(jìn)取心、時刻堅持一顆平常心、時刻堅持一顆忍耐心、時刻堅持一顆中(忠)心。每一句話都可是一劑精神良藥在工作中我不斷的實踐,領(lǐng)會,實踐,隨著時間的推移,我對這些話有了較深的認(rèn)識,自身素質(zhì)也提高了很多。每次會議結(jié)束后,我都會對其進(jìn)行修改,保存到學(xué)生會電腦中存檔。
在學(xué)習(xí)和生活中:我是一個喜歡忙忙碌碌的人,總喜歡充實的過好每一天,因為工作,學(xué)習(xí)的時間總是很擠。但作為一名學(xué)生會干部,就應(yīng)當(dāng)品學(xué)皆優(yōu),而不要為了工作而耽誤了學(xué)習(xí),圖有虛名,所以在學(xué)習(xí)上我有很大的壓力,在寢室里我是寢室長,自然我要帶好我的兄弟們,我要以自身的優(yōu)秀品質(zhì)不斷的影響我身邊的每一人。但在工作和學(xué)習(xí)的時間上我安排的不夠好,優(yōu)待進(jìn)一步合理安排自我的時間,讓自我的大學(xué)生活更加充實豐富。
在這一月份的工作里,我全心付出了,在協(xié)助其它部門的工作里,我們每一個成員都代表我們各自的形象,在這方面我做的還不錯。開學(xué)的第一個禮拜二我們開了本月份的第一次會議,布置了這月份工作,教師提出要求,我也詳細(xì)的聽了這次會議,本月份活動很多,一個就是與各系學(xué)生會的交流,首先我覺得這個活動相當(dāng)好,不僅僅能夠相互交流大家好的方面,同時也是取長補(bǔ)短,吸取精華,同時增進(jìn)各系之間的友誼,這同時也是我們鍛煉的好機(jī)會。3月份在---社團(tuán)舉辦的“視覺巔峰”活動中,我們都起著中流砥柱的作用。活動結(jié)束后,由于學(xué)生會男生有限,僅有幾個男生在那邊幫忙搬木板,直到將近20:00我們才回宿舍的。說實話,那確實是挺累的,但我們都克服了,因為我們把它當(dāng)作一次挑戰(zhàn)、鍛煉自我的意識。5月10日是我們院一個重大的日子——50周年校慶。校慶那天,作為一個直接與服裝有關(guān)的系部,我們用我們的特色為校慶增添了一份色彩,與此同時,我又擔(dān)當(dāng)了后勤服務(wù)人員,負(fù)責(zé)搬運(yùn)演員的衣服。5月21日晚上,我們協(xié)助院學(xué)生會在足球場上舉辦手機(jī)拼圖活動,為悼念那些在地震中喪生的同胞們。5月28日我們院與各系部舉辦了“五四大合唱”,雖然我們?nèi)〉玫某煽儾槐M人意,但我們會繼續(xù)努力,爭取明年登上桂冠。
同時,作為一名秘書處的副部長,我不僅僅代表我們這一個部門,而是整個學(xué)生會的縮影,但自我本身還有很多的不足和缺點,有待進(jìn)一步完善,提高。
總之,因為有這樣一個團(tuán)隊,使我在大學(xué)里不斷的展示自我,提升自我,團(tuán)結(jié)、和諧、默契、相親相愛。最終預(yù)祝下一年的招新工作順利展開,我們將以全新的姿態(tài)帶好下一屆新成員,做好學(xué)生會工作計劃,爭取取得更大的成績。
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇五
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個很好的一年,在這一年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
一、四星標(biāo)準(zhǔn),客戶反饋,酒店仍存三類問題。
一年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
二、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點業(yè)績。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn),以及各項演出活動的實操,尤其下半年xx屆四中全會強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動?!?BR> 2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為萬元,能源費(fèi)用為萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。
三、與時俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)真諦的理解及其運(yùn)用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
四、品牌管理,酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對每個員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié),對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人。客務(wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
(二)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團(tuán)隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團(tuán)隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為%。
(三)以改革為動力,抓好餐飲工作。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚(yáng)。
(四)以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時,定期組織前臺部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進(jìn)行英語會話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進(jìn)行表彰。
(五)以客戶為重點,抓好物業(yè)工作。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費(fèi),物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費(fèi)的時候就親自到房間去收房費(fèi)。
(六)以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實到人、各負(fù)其責(zé)。
(七)以精干為原則,抓好人事工作。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習(xí)生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。
(八)以降耗為核心,抓好維保工作。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支,控制采購費(fèi)用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨xx屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇六
總結(jié)。
由本站會員“qq445179024”投稿精心推薦,小編希望對你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考借鑒作用。
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此要我們寫一份總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的部門月度個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
一、學(xué)生會評優(yōu)。
本次活動是我作為副部長第一次帶領(lǐng)干事們一起參加的活動,在整個活動中,我學(xué)到了很多以前所不曾接觸的東西。我不再是作為一個干事去參與活動的準(zhǔn)備個人工作和整個活動了,而是作為副部長在主席團(tuán)的帶領(lǐng)下起到上傳下達(dá)的橋梁作用。因此,這次活動是我們外聯(lián)部的第一次磨合,暴露出了很多問題:比如1、沒有帶領(lǐng)干事們做好前期的準(zhǔn)備個人工作;2、部門內(nèi)部合作不密切,沒有展顯出應(yīng)有的團(tuán)隊精神;3、沒有提醒干事們養(yǎng)成善于觀察、主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣等等。當(dāng)然,也有很多方面是做的不錯的:比如1、部門全體精神面貌良好,態(tài)度端正,表現(xiàn)積極;2、干事們聽從調(diào)遣,能過較高質(zhì)量的任務(wù)完成等等。
二、拉贊助。
在外聯(lián)部自己經(jīng)歷了一年的贊助訓(xùn)練,不論是贊助策劃的書寫還是找商家談贊助都有了一定的經(jīng)驗。上學(xué)期的主要任務(wù)便是部門內(nèi)部的贊助培訓(xùn),教會干事們?nèi)绾螐囊环莼顒硬邉澲刑崛〕鲆环莞哔|(zhì)量的贊助策劃并以此為基礎(chǔ)外出找商家洽談贊助。為此,在部門內(nèi)部多次展開培訓(xùn),訓(xùn)練他們贊助策劃的書寫以及告誡他們外出談贊助所應(yīng)注意的事項和細(xì)節(jié)等等。僅過了多次贊助策劃書的書寫和批閱,他們的策劃能力已有了顯著提高,并且也開始嘗試在商業(yè)街拉贊助了。最終,經(jīng)過干事們的不懈努力,為學(xué)生會承辦的“志成明德”杯大學(xué)城足球賽拉的一筆贊助經(jīng)費(fèi)。得到了主席團(tuán)和全體學(xué)生會的一致認(rèn)同和高度評價。
三、
志成明德足球賽。
本次足球賽具有規(guī)模宏大、持續(xù)時間長等特點。對學(xué)生會的辦事效率及能力是一次挑戰(zhàn)也是一次提升!而對于一個部門來說,則是相互磨合了解的機(jī)遇。整個活動進(jìn)行中,本部門成員積極參與配合。為活動的順利開展做出了的`貢獻(xiàn)。首先,外聯(lián)部為活動拉得資金贊助,為活動的進(jìn)行提供了支持;其次,外聯(lián)部成員積極參與活動的籌備,并為活動的開展盡了一份力量。都從從搬桌子抬椅子、照相禮儀等小事中得到了鍛煉,提高了能力。
四、商家聯(lián)系資料整理。
作為外聯(lián)部,最重要的個人工作之一就是為學(xué)生會承辦組織活動籌集資金和物資。而為了更高效的拉到滿意的贊助,老客戶和新興客戶是應(yīng)優(yōu)先考慮的對象。因此,建立商家聯(lián)系檔案是必不可少的!為此,在主席團(tuán)的指導(dǎo)下,外聯(lián)部對曾經(jīng)的合作伙伴和新興客戶的聯(lián)系資料做了歸納整理,為以后的贊助事宜提供有用的檔案。在整理檔案的過程中,同樣也暴露出了許多問題,比如分工不到位,整理不及時等等。
五、辦公室衛(wèi)生打掃。
打掃美化辦公室雖然不算什么大事,但對一個部門來說既是是種責(zé)任的體現(xiàn)又是一次團(tuán)隊精神的展示。一個安逸舒心的個人工作環(huán)境會讓人心情愉悅,個人工作效率也會大大提高。也讓我明白了維護(hù)良好環(huán)境的重要性。而在美化辦公室的過程中讓我學(xué)會了如何共同完成一件個人工作,明白了明確分工的重要性,這也是提高效率的必要條件。
六、學(xué)生心聲討論書寫。
收集書寫并討論學(xué)生心聲這一課題是我們部門又一次體會到了團(tuán)隊合作的重要性。在這個過程中不僅鍛煉了部門內(nèi)部的團(tuán)隊合作能力,而且也增進(jìn)了部門內(nèi)部的感情。
七、部門轉(zhuǎn)型討論書寫。
關(guān)于部門轉(zhuǎn)型,在校團(tuán)委的要求下,主席團(tuán)的指導(dǎo)下我們外聯(lián)部多次開會討論相關(guān)內(nèi)容,并制定出了初步的計劃議案。當(dāng)然,還有很多不足之處,下一學(xué)期我們部將對此做出進(jìn)一步優(yōu)化和完善。
八、部門交流會。
我們部經(jīng)常會在例會結(jié)束后或總結(jié)完一段個人工作后到二餐展開部門交流會。通過無話不談的交流我們更好的對彼此加深了解,也為團(tuán)隊合作建立了親密的感情基礎(chǔ)。
九、紅葉谷旅游。
校學(xué)生會組織的這次秋游活動讓我們部門增進(jìn)了感情和對彼此的了解。我們一起爬山一起吃飯分享一切快樂。在部門內(nèi)部逐漸通過交流娛樂形成了獨特的部門文化。
十、元旦晚會。
我們部門都積極準(zhǔn)備并參與到了這次晚會中。為大家精心準(zhǔn)備了好看的舞蹈節(jié)目,充分展示了外聯(lián)風(fēng)采。在晚會中,我們部積極參與,通過團(tuán)隊合作贏得了游戲的勝利。充分的展現(xiàn)了外聯(lián)部的團(tuán)隊合作精神。
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部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇七
1.開學(xué)期間日常工作:
1)、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2)、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3)、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4)、做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
2.其他工作。
1)、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2)、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3)、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
1)、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2)、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3)、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4)、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇八
個人月度工作格式有什么要求?大家不妨來看看小編推送的個人月度工作總結(jié)格式,希望給大家?guī)韼椭?BR> ? 月度工作總結(jié)的基本要求
1.月度工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
月度工作總結(jié)的注意事項
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?BR> 月度工作總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式.其格式不固定,一般有以下幾種:
1.條文式
條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式.通過給每個自然段編號,總結(jié)被分為幾個問題,按問題談情況和體會.這種格式有靈活,方便的特點。
2.兩段式
總結(jié)分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績;后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗,教訓(xùn).這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單,中心明確的特點。
3.貫通式
貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進(jìn)行總結(jié),要以各個主要階段的情況,完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進(jìn)行較為具體的敘述.常按時間順序敘述情況,談經(jīng)驗.這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點。
4.標(biāo)題式
把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個小標(biāo)題,分別闡述.這種格式具有層次分明,重點突出的特點. 一篇總結(jié),采用何種格式來組織和安排材料,是由內(nèi)容決定的.所選結(jié)論應(yīng)反映事物的內(nèi)在聯(lián)系,服從全文中心。
1、標(biāo)題
總結(jié)的名稱.標(biāo)明總結(jié)的單位,期限和性質(zhì).
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名,日期
如果總結(jié)的標(biāo)題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位,就要在正文右下方寫明.最后還要在署名的下面寫明日期。
6月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作情況總結(jié)如下:
(一) 在這個月里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二) 注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三) 愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)**周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)通過**公司介紹,認(rèn)識高****公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的`位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
(一) 開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。
(二) 經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無限輕松中走出這一月度 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三) 在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四) 在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五) 回顧這個月的自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
1.對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2.需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應(yīng)該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,也不應(yīng)該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3.工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。
4.發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5.對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一) 積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二) 加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三) 利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四) 加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);
(五) 加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更美好!
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇九
20__年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全科同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力也都有了很大提高。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
我堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),牢固樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來,積極參加各項學(xué)習(xí)活動,并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的思想武器。另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補(bǔ)什么的原則,搞好個人自學(xué),不斷吸納新知識、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng),為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。圍繞全市特種設(shè)備日常安全管理和安全監(jiān)察等項工作,負(fù)責(zé)起草了實施方案、工作流程、工作要點、工作總結(jié)等綜合性文字材料。
二是認(rèn)真做好信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),負(fù)責(zé)建立了特種設(shè)備信息管理制度,落實了_個省級版特種設(shè)備動態(tài)監(jiān)管軟件在市局日常工作中的使用,完善了特種設(shè)備信息數(shù)據(jù)的清理和規(guī)范。完成新增設(shè)備注冊登記_臺,特種設(shè)備作業(yè)人員取(換)證_個。
三是認(rèn)真做好宣傳工作。開辦了《__質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特監(jiān)工作動態(tài)》專刊,共出臺_期。完成政務(wù)信息_篇,市局簡報采用信息_條,_網(wǎng)采用信息_條。
四是積極參與特種設(shè)備現(xiàn)場安全監(jiān)察和專項整治工作。全年共組織開展了_次全市范圍安全大檢查,_次黃金周旅游安全大檢查,_次客運(yùn)架空索道專項檢查,_次日常安全巡查。參與開展了壓力管道專項整治。全面完成了公用管道的專項普查工作。參與開展了對全市所有氣瓶使用登記管理工作。參與并完成_家氧氣充裝站的充裝評審,并上報取證。參與并完成了對全市取得《氣瓶充裝許可證》的_家氣瓶充裝單位年度監(jiān)督檢查。
三、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)良好的質(zhì)監(jiān)形象。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇十
安全工作是學(xué)校全面實施素質(zhì)教育,提高教育質(zhì)量的保障。作為西平羅鄉(xiāng)中心學(xué)校的一名班主任,作為學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組的一個成員,我深刻認(rèn)識到安全工作責(zé)任重于泰山,始終把學(xué)校安全工作放在十分重要的位置。在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下,我對學(xué)校安全防范工作的落實始終放在心上,在保障師生生命財產(chǎn)安全、維護(hù)校園正常秩序、消除安全隱患等方面做了很多工作,確保了校園的安全與穩(wěn)定,為創(chuàng)建平安校園做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、把創(chuàng)建平安校園上升到政治的高度,明確工作職責(zé),貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持學(xué)校創(chuàng)安工作正確的指導(dǎo)思想。
在工作中,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策,熱愛本職工作,事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng),工作態(tài)度端正,不斷提高工作理論水平和工作能力。本著“思想上高度重視,行動上堅決貫徹”的精神做好學(xué)校平安建設(shè)工作,進(jìn)一步健全防范安全事故的規(guī)章制度,安全教育、安全管理的各項措施落實到實處。以檢查促安全,確保安全工作萬無一失。樹立育人為本的思想,將“思想政治素質(zhì)是最重要的素質(zhì)”的要求落實到教育工作中的各個環(huán)節(jié)。在工作過程中,對自己主管的安全工作盡職盡責(zé)、全身心的投入。做到以校為家,愛校如家;樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn);真正做到一心為校。
二、加強(qiáng)教育,狠抓落實,切實將學(xué)校安全工作落在實處。
根據(jù)不同階段和年級特點,組織學(xué)生利用課堂教學(xué)、班會、集體活動等不同形式對學(xué)生進(jìn)行預(yù)防溺水、火災(zāi)、擁擠、踩蹋、交通安全、防地震等教育,增強(qiáng)安全意識,提高自我保護(hù)能力。通過一系列工作,學(xué)生對安全工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,責(zé)任意識、防護(hù)意識和自護(hù)能力有了明顯提高。進(jìn)一步明確了班主任、任課教師在學(xué)生安全管理和教育方面的職責(zé),使本班任課教師共同承擔(dān)起班級安全管理和教育責(zé)任,讓校園平安建設(shè)更具保障。
三、科學(xué)安排,采取有效的工作措施。
科學(xué)地安排工作總能取得良好的效果。面對從天而降的流感疫情,我一方面積極組織學(xué)生學(xué)習(xí)疫情的相關(guān)知識;另一方面,積極宣傳健康的生活方式,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。具體來說,我做好了以下幾方面工作:加強(qiáng)防控知識宣傳。利用黑板報向師生宣講預(yù)防流感的知識,還通過校園宣傳窗等途徑進(jìn)行相關(guān)知識教育,均收到了比較好的效果。
四、以身作則,努力做一名勤奮的安全教育工作者。
我不斷要求自己要以勤奮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做學(xué)生的表率,積極開展創(chuàng)造性的工作,為打開學(xué)校安全工作的新局面而積極努力。每天都能堅持早起到校園中察看校園情況,每晚都能到學(xué)生宿舍檢查學(xué)生就寢情況,常查學(xué)生中存在的抽煙、喝酒、勒索、攜帶管制刀具等情況。我常在教育教學(xué)工作之余,深入學(xué)生中間進(jìn)行一些調(diào)查研究工作,一方面對學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的思想工作,解決好學(xué)生間的矛盾,防止意外事故的發(fā)生,做到曉之以理,動之以情,循循善誘,因勢利導(dǎo),保障學(xué)生心理健康。另一方面,通過調(diào)查和詢問,了解新時代學(xué)生的思想動態(tài),從而為做好日常學(xué)生管理工作提供強(qiáng)有力思想基礎(chǔ),做到管理工作的與時俱進(jìn)。
“安全在于防范,責(zé)任重于泰山”,這句話讓我深感一位人民教師的.責(zé)任,也深感一位人民教師的光榮。成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一名人民教師,一名安全教育工作者,我深知自己的工作才剛剛開始,惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。在新的一年里,我決心在上級政府和教育行政部門的領(lǐng)導(dǎo)支持下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,將創(chuàng)建“平安校園”工作推上一個新的臺階,為學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高創(chuàng)建良好的平安環(huán)境、和諧校園。
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇十一
現(xiàn)將安全科10、11這兩個月的工作情況匯報如下:
一、遵照9月18日辦班子會議紀(jì)要的精神指示,本人從運(yùn)政科抽調(diào)到安全科,自9月26日安全科掛牌起,著手整理歸檔有關(guān)安全文件,開展相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
二、201x年10月17日,為提高辦、檢測站職工的消防安全意識,開展“全民消防安全教育”活動,邀請湛江市消安防火宣傳中心專業(yè)人士到檢測站二樓會議室,給我辦、檢測站全體工作人員上了一堂生動、有意義的教育課。在課堂上聽專業(yè)人士講解了發(fā)生火災(zāi)時如何逃生自救;介紹了常見消防器材的使用與保養(yǎng)還有有關(guān)安全的法律法規(guī)宣貫,并做好簽到工作。
(一)辦公樓前面的圍墻的照明系統(tǒng)已老化,圍墻上的路燈的燈罩已嚴(yán)重變形脫落;并以全部更新?lián)Q新的路燈。
(二)辦公樓滅火器的消防軟管已老化破損,不能使用;已全部換新的滅火器,檢查合格后并在滅火器箱貼上封條。
(三)消防栓沒有水,總閥門生銹打不開;已更換閥門。
(四)辦公樓的大廳堆積大量監(jiān)控中心維護(hù)時留下的紙箱及器材;已清理干凈。
(五)食堂沒有配備滅火器;已配備兩個新的滅火器,并檢查合格貼上封條。
(六)辦公樓的消防栓的地下管道受侵蝕造成破裂,第一時間組織人員搶修,現(xiàn)已正常使用。
四、組織辦副科以上干部,站班組長及安全員負(fù)責(zé)人觀看電影《安監(jiān)局長》,作為安全生產(chǎn)宣傳教育活動內(nèi)容之一。
五、瓊州海峽危險品檢測站10、11月檢測站車輛79582臺次,同比增長13.4%,其中異常5000臺次,同比下降6。5%,移交涉嫌夾帶車輛76臺次,同比增長4.1%,確定夾帶危險品車輛43臺次,同比增長2.3%。
六、這個月及20x年上半年安全工作計劃。
(一)加強(qiáng)安全培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平及管理水平。
(二)加強(qiáng)日常對辦、站的安全檢查,確保安全。
(三)通過加大安全宣傳力度,強(qiáng)化檢測手段,減少和杜絕夾帶危險品現(xiàn)象,保障輪渡運(yùn)輸安全,檢測工作成效顯著,“構(gòu)建安全、和諧、發(fā)展、穩(wěn)定瓊州海峽輪渡運(yùn)輸市場”。
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇十二
20x年安環(huán)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,安全工作堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,以加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)安全意識,完善各種安全制度,加強(qiáng)各種安全檢查,消除各種安全隱患,確保安全生產(chǎn)的管理,努力做好安全生產(chǎn)各項工作?,F(xiàn)將一季度的工作總結(jié)如下:
一、安全管理方面。
為切實加強(qiáng)安全工作的管理,保證安全工作有效開展。安環(huán)部負(fù)責(zé)日常的安全檢查,發(fā)現(xiàn)和查明各種危險源和事故隱患,責(zé)令限期整改,加強(qiáng)了安全生產(chǎn)工作的日常管理。同時還開展了“查隱患、反違章”活動,通過綜合檢查、專業(yè)檢查、日常檢查、車間、班組安全自查等各種形式,一季度在全公司共查出安全隱患75項,已完成整改項目73項,整改率為97.3%。其中,現(xiàn)場整改12項,限期整改63項,有2項由于其他原因沒有進(jìn)行整改。結(jié)合公司實際,要求各部門、單位對各自的崗位、崗標(biāo)進(jìn)行修訂,從而做到各司其職、各負(fù)其職。同時,完善安全基礎(chǔ)臺賬,建立了危廢臺賬及管理制度,通過這項工作提高了管理水平和工作效率。加大對危險廢物現(xiàn)場的管理力度,在可能產(chǎn)生職業(yè)危害的生產(chǎn)場所,設(shè)置危廢標(biāo)識牌。與此同時,依據(jù)環(huán)保部門的要求,制定了環(huán)保整改方案,配合環(huán)保部門做好工作。
二、安全指標(biāo)情況。
20x年公司安全管理有了進(jìn)一步的提高,但職工安全防范意識不強(qiáng),職工對各自崗位的應(yīng)知(危險因素、防范因素)認(rèn)識不足,導(dǎo)致違章現(xiàn)象時有發(fā)生。一季度共發(fā)生幾起事故,其中,設(shè)備事故幾起,傷害事故幾起。為此,公司對工傷事故本著“四不放過”原則,積極組織事故調(diào)查分析及善后處理工作,查找事故原因,落實整改措施,并對相關(guān)責(zé)任人給予處罰。
雖然事故是因違章作業(yè)引起的,同時也暴露出我們在管理上存在缺陷,管理制度不夠健全,安全培訓(xùn)教育工作還不到位。舉一反三,我們吸取事故的教訓(xùn),加強(qiáng)各崗位的安全培訓(xùn)工作,杜絕各類事故的再發(fā)生。
三、安全培訓(xùn)方面。
對新入職員工進(jìn)行了公司級安全培訓(xùn)教育,不斷完善員工的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),完善落實培訓(xùn)建檔制度。一季度安環(huán)部對新入職員工、天車工、巡視工及布料工、華源勞務(wù)公司的人員進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)次數(shù)共7次,培訓(xùn)人次共51人。通過對員工進(jìn)行認(rèn)真教育,使各崗位員工對公司安全生產(chǎn)的各崗位,初步認(rèn)識并獲得了基本安全技能和自我防護(hù)認(rèn)識。
四、存在的不足。
對檢查的隱患有時不能跟催到底,致使有些發(fā)現(xiàn)的問題得不到解決或出現(xiàn)反復(fù)。對三違檢查力度不夠,不能及時遏制三違現(xiàn)象的發(fā)生。車間、班組級安全培訓(xùn)教育工作做的還很不到位,不夠細(xì)致。
五、下一步工作。
一是以“查隱患,反違章”為工作重點,加大現(xiàn)場檢查管理力度;二是加強(qiáng)對員工安全培訓(xùn)工作,通過安全教育培訓(xùn),定期對員工安全基本知識掌握情況進(jìn)行考試;三是對車間班組的安全檢查記錄、班組活動記錄定期檢查,使安全檢查活動內(nèi)容達(dá)到安全要求;四是認(rèn)真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作,完善企業(yè)各項安全管理制度,規(guī)范現(xiàn)場安全設(shè)施,使公司安全工作跨入新的臺階。
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇十三
我作為一名年輕的財務(wù)人員,很榮幸在20__年7月29日正式加入____,成為了這個大家庭的一員。在20__年的歲末,回首過去幾個月的工作,我發(fā)現(xiàn)有太多值得總結(jié)的經(jīng)驗教訓(xùn),太多為公司而付出的榜樣需要學(xué)習(xí)。同時自己也在日常的實踐工作中得出了一些個人的心得體會,我把20__年工作情況總結(jié)如下:
作為出納員,我負(fù)責(zé)的是現(xiàn)金的收付及銀行存款收付有關(guān)的財務(wù)工作。具體主要包括日常的各種報銷業(yè)務(wù),給各個供應(yīng)商現(xiàn)金支付及轉(zhuǎn)賬支付貨款,金店日常銷售結(jié)款及銷售數(shù)量金額的核算,記現(xiàn)金及銀行存款日記賬,工資的發(fā)放,辦理銀行票據(jù)購買、領(lǐng)取、開戶等工作。
一、日常的各種報銷業(yè)務(wù)。
日常報銷這部分工作,是要求出納崗認(rèn)真對待及嚴(yán)格控制的環(huán)節(jié),按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。發(fā)生日常的報銷事項時首先應(yīng)相應(yīng)的部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),然后財務(wù)再查驗審核票據(jù),最后總經(jīng)理簽字審查。報銷單據(jù)必須有經(jīng)手人、部門領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、審核人簽字方可報銷。此外,打車的票據(jù)需提前先請總經(jīng)理簽字特批,無特殊情況不可以打車。
二、給供應(yīng)商現(xiàn)支付貨款。
金店采購商品時,首先,需填寫借款申請單,無論是現(xiàn)金付款還是轉(zhuǎn)賬付款都需要總經(jīng)理簽字審批。其次,財務(wù)核對進(jìn)貨數(shù)量、產(chǎn)品材質(zhì)、產(chǎn)品規(guī)格等。最后,算出付款金額是否和發(fā)票金額一致,等財務(wù)部長簽字過后,方可付款。
三、金店銷售結(jié)款及銷售核算。
金店銷售結(jié)款基本是每天都要做的工作。他們有專人把當(dāng)日的銷售票據(jù)統(tǒng)計出來,交給財務(wù)。首先,我把銷售產(chǎn)品分類,一部分在a公司入賬,一部分在b公司入賬;其次,核對發(fā)票開的是否正確,銷售統(tǒng)計表金額合計是否和收款金額及收款結(jié)算單一致;再次,核對無誤后,我會給金店開具收款收據(jù),結(jié)清當(dāng)日銷售款;最后,按照銷售清單登記電子版的金店銷售統(tǒng)計,這項工作主要是為了及時提供給領(lǐng)導(dǎo)需要的數(shù)據(jù),它可以安供應(yīng)商、借款方式、時期等方式分別列出,以便不同部門的領(lǐng)導(dǎo)需要了解各類的銷售情況。
在金店還沒有內(nèi)勤核算人員的時候,財務(wù)部一直代為做銷售核算工作,在___的指導(dǎo)下,財務(wù)部建立了一套完善的金店核算對接系統(tǒng),方便于金店核算人員日后從進(jìn)貨、銷售及庫存等一系列的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
四、記現(xiàn)金及銀行存款日記賬。
記錄現(xiàn)金及銀行每筆業(yè)務(wù)的發(fā)生是出納員每天都必須要做的工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金及銀行存款管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理;嚴(yán)守公司秘密,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)。
五、工資的發(fā)放。
關(guān)于工資的核算與發(fā)放,每個月月中的時候,我會根據(jù)___提供的工資總額分出現(xiàn)金和銀行卡的部分,因為有本月新來的員工并沒有辦理工資卡時,我會請示領(lǐng)導(dǎo),給其發(fā)現(xiàn)金。一到發(fā)工資的前幾天工作量會很大,我在此期間出現(xiàn)過紕漏,差點使各位員工不能按時收到工資,后來我總結(jié)了銀行轉(zhuǎn)賬發(fā)工資的辦理流程,下次每月到發(fā)工資的時候我要嚴(yán)格按照流程辦理,避免再次發(fā)生同樣的錯誤。
六、辦理銀行業(yè)務(wù)。
因為以前的工作主要就是跑銀行,所以填寫票據(jù)沒有什么問題,和銀行的窗口辦事人員也比較熟悉,一旦我公司有著急匯款或其他突發(fā)情況銀行的辦事人員也會積極配合。在我來到公司后發(fā)現(xiàn),財務(wù)部都是每月月初去銀行購買銀行對賬單,10元/月,在我和___的建議下,領(lǐng)導(dǎo)同意安裝免費(fèi)的查詢版網(wǎng)銀,為公司省去了120元/年,一小筆不必要的費(fèi)用。
七、其他。
與財務(wù)工作有關(guān)的對外部門(國稅、地稅等)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、溝通,配合___的工作順利進(jìn)行。
總結(jié)過后我回顧了檢查自身存在的問題:
我認(rèn)為我的業(yè)務(wù)水平有待提高,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。不能把課本上學(xué)習(xí)的專業(yè)知識靈活變通,做事情比較死板。在工作較忙較累的時候,對工作還不夠認(rèn)真,犯過錯誤,財務(wù)工作是不能出現(xiàn)紕漏的。此外,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、___及各位同事在工作中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的鼓舞,我真誠的表示感謝,在以后的工作中我會努力為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇十四
我部在公司的具體指導(dǎo)下,以“安全第一,預(yù)防為主”為主線,認(rèn)真貫徹國務(wù)院、河南省各級政府和集團(tuán)公司關(guān)于安全工作管理和重要指示和一系列部署與要求,狠抓工作責(zé)任和措施落實,強(qiáng)化隊伍建設(shè),夯實安全基礎(chǔ),用科學(xué)的發(fā)展觀加強(qiáng)對公司各單位與建設(shè)指揮部安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),積極開展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項整治活動,為我公司的穩(wěn)步發(fā)展提供了一個良好的安全生產(chǎn)環(huán)境?,F(xiàn)將一年來安全管理工作總結(jié)如下:
一、精心組織各級安全培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識。為落實我國安全生產(chǎn)方針和有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)和政策的具體要求,增強(qiáng)單位各級負(fù)責(zé)人員、各職能部門及其工作人員和各崗位生產(chǎn)人員對安全生產(chǎn)的責(zé)任感。
我安全管理部會同人勞部對今年分配來的一批大學(xué)生與兩批社會招聘人員進(jìn)行了安全培訓(xùn),其中包換國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識;典型事故和應(yīng)急救援案例分析;崗位安全操作;公司安全管理制度等。通過培訓(xùn)明確了安全工作的管理重要性,使各級名類人員真正重視安全生產(chǎn)工作,對預(yù)防事故和減少損失、進(jìn)行事故調(diào)查和處理等均具有重要作用。
責(zé)任,落實到人。明確各基層、各部門的安全負(fù)責(zé)人及安全具體工作人員,使安全管理工作人人參與、人人有責(zé),責(zé)任落實到人,一級對一級負(fù)責(zé),時時有人負(fù)責(zé)。
三、加強(qiáng)安全檢查工作,加大安全隱患整改力度。為確保生產(chǎn)的安全,對生產(chǎn)過程及安全管理中可能存在的隱患、有害與危險因素、缺陷等進(jìn)行查證,以便制定整改措施,消除隱患和危險有害因素。
安排公司級安全大檢查為每月兩次,檢查范圍有礦山安全治理、選廠建設(shè)、龍宇大廈建設(shè)以及后勤保障。要求公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人必須按時參加。礦山、選廠、龍宇大廈各指揮部必須堅持每周一次安全檢查,要求參檢人員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能流于形式,對檢查結(jié)果要備案存檔。安全管理部對公司安全大檢查情況進(jìn)行匯總后,統(tǒng)一下發(fā)限期整改通知單,各單位接到隱患整改通知單后及時整改,并由各部門安全負(fù)責(zé)人及時反饋隱患整改情況。
四、建全安全管理制度,編寫應(yīng)急救援預(yù)案。為規(guī)范安全管理工作,制定了一系列的安全管理制度,又組織各指揮部制定了各自的安全管理辦法。其中包括施工管理辦法、計量管理辦法、爆破管理制度、礦石質(zhì)量管理規(guī)定、工程技術(shù)管理規(guī)定、工程驗收管理規(guī)定、安全文明施工監(jiān)督管理辦法、建設(shè)單位事故追查制度等。
為做到安全情況上下通達(dá),信息暢通,特制定了安全日匯報制度,要求機(jī)關(guān)部室與各指揮部的安全員在每天下午6點前把安全工作情況匯報到安全管理部,安全管理部做書面登記。每周五下午6點前把本周本單位的安全工作情況寫成書面總結(jié),交到安全管理部。
為貫徹落實集團(tuán)公司“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)今冬明春安全管理工作的有關(guān)規(guī)定”的文件精神,結(jié)合實際情況制定了今冬春安全管理工作的包保安排意見,對各部室進(jìn)行了包保分工,要求每個包保小組組長及成員每周必須到包保項目部進(jìn)行一次安全督察,及時了解各項目部安全施工及重大隱患處理整改情況。品管部年度工作總結(jié)為維持正常的安全生產(chǎn)秩序,保證全公司的安全工作有效開展,安全管理部及各個指揮部又編寫了安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,其中包括機(jī)械傷害、物體打擊、觸電、高處墜落、中毒、危險品爆炸、水災(zāi)、火災(zāi)等。
在緊抓安全管理工作的同時,也不忘精神文明建設(shè)。為使永煤文化做到落地生根,統(tǒng)一思想,鼓舞干勁,促進(jìn)發(fā)展,安全管理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)永煤文化以及陳雪楓董事長的重要講話。積極參與“永煤發(fā)展靠什么”的討論活動和參加了公司組織的演講比賽。在黨的xx大召開同時,深入領(lǐng)會黨的xx大精神的主要內(nèi)容,把握xx大的精神內(nèi)涵,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,用新的思路、新的舉措,進(jìn)一步振奮精神,狠抓安全管理工作。
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇一
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1)、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2)、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3)、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4)、做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
1)、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2)、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3)、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
1)、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2)、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3)、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4)、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇二
能力強(qiáng),工作的擔(dān)子也中,擔(dān)任了護(hù)士長之后,需要考慮的工作也更多,因為我不是一個人工作,還需要帶著手下的很多護(hù)士一起工作需要好好的分析和考慮,規(guī)劃和帶領(lǐng)他們一同走向更高的起點。
四月的時間,簡單的結(jié)束,我們醫(yī)院忙碌的工作也告一段落。在四月時,工作非常緊張,為了加大工作的進(jìn)展,我在工作前做好了安排規(guī)劃,有了方向,工作沒有了盲目感,同時也在給手下的護(hù)士規(guī)定和分派工作任務(wù),讓他們自己在崗位上發(fā)光發(fā)熱。
對于手底下的護(hù)士,我不會嚴(yán)格懲罰,因為只要他們做好了自己的工作,不犯錯我就會鼓勵,但是對于那些偷懶耍滑的人,一次警告,一次記過,最后經(jīng)過了多次告誡不知悔改當(dāng)然要嚴(yán)厲處理了,畢竟在醫(yī)院如果一個護(hù)士沒有工作的覺悟,把工作當(dāng)做了度假就不配稱為一個護(hù)士。
護(hù)士不要看著簡單,其實卻是非常重要的工作,在其他人眼中,我們身穿白衣是白衣天使,我們每一個人都是其他人的福星,做的好可以就很多人做的不好卻會傷害更多的人,所以在崗位上,除了每天完成基礎(chǔ)的工作,我還會積極指點每一個護(hù)士的工作,讓她們在工作中盡快的成長,長得更加健壯可以為更多的人服務(wù)這才是我所期待的。
所以我每天都會對她們進(jìn)行動員,同時也都經(jīng)常警告他們,上課學(xué)習(xí)都必須要鑒定的記住自己的任務(wù),不要因為自己做的多就忘記自己的任務(wù),不可輕易的放棄任何任務(wù)。因為我們的擔(dān)子很重,所以經(jīng)常訓(xùn)話,讓她們知道我們必須要做好字護(hù)士的職責(zé),擔(dān)當(dāng)好自己的工作。
我從來不是一個優(yōu)柔寡斷的人,對于自己也更多的喜歡給自己增加更多的負(fù)擔(dān),每一次都要告誡他們多努力一點,多留意自己的任務(wù),不懂的都問,多學(xué)。在崗位上要做出成績做出一份結(jié)果,經(jīng)過我多番的告誡,四月工作結(jié)束,我們的工作任務(wù)沒有遺憾,每個人都記住了我們的工作任務(wù),也明白自己需要好好工作,不斷的加大學(xué)習(xí)的壓力和任務(wù)。
每天我除了工作還會自我反省,反省自己有什么地方做的不夠,對于每一個護(hù)士,我都喜歡培養(yǎng)她們自主的學(xué)習(xí)能力,讓他們在工作中躲堅持,多記住自己的工作和責(zé)任,不要忘記自己心中的責(zé)任和壓力。雖然很多時候工作疲憊讓人感覺全身都虛脫,但是看到病人們露出的微笑我覺得一切都是值得的,至少這些我沒有丟失,沒有留下什么遺憾,人生之中總有一些值得高興的是,我選擇成為護(hù)士就是我最正確的做法,在崗位上,在今后的工作里,一直謹(jǐn)記自己的工作,用危急意識時刻提醒自己。
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇三
xx月份又過去了,回顧這個月來的本人工作情況,現(xiàn)將個人七月份工作總結(jié)闡述如下:
1、對內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況作出分析報告,對于施工階段的預(yù)算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進(jìn)行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理,在實際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整,該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ),定額材料作為倉庫進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時在工作中總是積極地配合項目經(jīng)理進(jìn)行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項目部的實際情況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂后,對分包合同進(jìn)行跟蹤管理,每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配),定額材料的統(tǒng)計,并向公司提交有關(guān)的報表,每月月底向公司提交下月的主要材料計劃,預(yù)計下月的施工產(chǎn)值及各項的耗用成本,編制下月的成本保證措施。在施工過程中,實行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制,為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施,為項目部及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù),及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議,按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。
2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù),及時與投資監(jiān)理核對工程量,進(jìn)度產(chǎn)值確定后,及時配合項目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報價,提前向業(yè)主和監(jiān)理報價,以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。
總之,在經(jīng)營方針上堅持的收入,最低的支出。對內(nèi)工作及時、準(zhǔn)確、實事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時遇到一些工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的利潤。
做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計掃尾工作等。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無論自己項目部手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,當(dāng)時項目部的事件比較多,本人總是加班加點,合理、科學(xué)地利用時間,既完成了項目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務(wù)。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
平時注意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機(jī)知識,做好個人工作計劃,提高自己的工作效率。
以上為本人粗略的個人工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇四
日子如同白駒過隙,回首間,自我已站在月份之末?;貞涍@月份的工作,不知覺得略感失落,時間過的太快了,總是覺得自我在學(xué)生會這塊令人矚目的平臺上得到的太少了。總是無法動筆寫這份工作總結(jié),可是這份個人工作總結(jié)還是要寫的,因為僅有總結(jié)了過去,才能更好的提高自我,以至于來開展以后的工作。
成功、失敗,這就好比一對孿生兄妹,與生俱來,渾然天成,他們地位等同。勝不驕,敗不餒,也許人在最痛苦的時候,成長的更快,在生活和工作中做個有心人一切都將會好起來的。
在思想成長方面:我很喜歡每一次的例會,在那里我揚(yáng)長補(bǔ)短,智慧的的思想不斷的撞擊,因為每一位優(yōu)秀的人身上都有很多優(yōu)點,自然每一個成員都是一本使我受益的大書。異常是我們的學(xué)長、學(xué)姐們,在他們身上永遠(yuǎn)有我學(xué)不完的東西。對“全心全意為同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的認(rèn)識,當(dāng)自我全身心的投入每一次學(xué)生會的活動時,我便深深的感覺到我們是同學(xué)的公仆,不論工作的哪一個方面都要研究到同學(xué)的利益,也就是這一句話使我的職責(zé)感更強(qiáng)了,組織本事也有了很大的提升。在學(xué)生會里還有很多的經(jīng)典語句,例如:做個有心人;高調(diào)做事,低調(diào)做人;細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切等等。以及---教師總結(jié)時說的時刻堅持一顆進(jìn)取心、時刻堅持一顆平常心、時刻堅持一顆忍耐心、時刻堅持一顆中(忠)心。每一句話都可是一劑精神良藥在工作中我不斷的實踐,領(lǐng)會,實踐,隨著時間的推移,我對這些話有了較深的認(rèn)識,自身素質(zhì)也提高了很多。每次會議結(jié)束后,我都會對其進(jìn)行修改,保存到學(xué)生會電腦中存檔。
在學(xué)習(xí)和生活中:我是一個喜歡忙忙碌碌的人,總喜歡充實的過好每一天,因為工作,學(xué)習(xí)的時間總是很擠。但作為一名學(xué)生會干部,就應(yīng)當(dāng)品學(xué)皆優(yōu),而不要為了工作而耽誤了學(xué)習(xí),圖有虛名,所以在學(xué)習(xí)上我有很大的壓力,在寢室里我是寢室長,自然我要帶好我的兄弟們,我要以自身的優(yōu)秀品質(zhì)不斷的影響我身邊的每一人。但在工作和學(xué)習(xí)的時間上我安排的不夠好,優(yōu)待進(jìn)一步合理安排自我的時間,讓自我的大學(xué)生活更加充實豐富。
在這一月份的工作里,我全心付出了,在協(xié)助其它部門的工作里,我們每一個成員都代表我們各自的形象,在這方面我做的還不錯。開學(xué)的第一個禮拜二我們開了本月份的第一次會議,布置了這月份工作,教師提出要求,我也詳細(xì)的聽了這次會議,本月份活動很多,一個就是與各系學(xué)生會的交流,首先我覺得這個活動相當(dāng)好,不僅僅能夠相互交流大家好的方面,同時也是取長補(bǔ)短,吸取精華,同時增進(jìn)各系之間的友誼,這同時也是我們鍛煉的好機(jī)會。3月份在---社團(tuán)舉辦的“視覺巔峰”活動中,我們都起著中流砥柱的作用。活動結(jié)束后,由于學(xué)生會男生有限,僅有幾個男生在那邊幫忙搬木板,直到將近20:00我們才回宿舍的。說實話,那確實是挺累的,但我們都克服了,因為我們把它當(dāng)作一次挑戰(zhàn)、鍛煉自我的意識。5月10日是我們院一個重大的日子——50周年校慶。校慶那天,作為一個直接與服裝有關(guān)的系部,我們用我們的特色為校慶增添了一份色彩,與此同時,我又擔(dān)當(dāng)了后勤服務(wù)人員,負(fù)責(zé)搬運(yùn)演員的衣服。5月21日晚上,我們協(xié)助院學(xué)生會在足球場上舉辦手機(jī)拼圖活動,為悼念那些在地震中喪生的同胞們。5月28日我們院與各系部舉辦了“五四大合唱”,雖然我們?nèi)〉玫某煽儾槐M人意,但我們會繼續(xù)努力,爭取明年登上桂冠。
同時,作為一名秘書處的副部長,我不僅僅代表我們這一個部門,而是整個學(xué)生會的縮影,但自我本身還有很多的不足和缺點,有待進(jìn)一步完善,提高。
總之,因為有這樣一個團(tuán)隊,使我在大學(xué)里不斷的展示自我,提升自我,團(tuán)結(jié)、和諧、默契、相親相愛。最終預(yù)祝下一年的招新工作順利展開,我們將以全新的姿態(tài)帶好下一屆新成員,做好學(xué)生會工作計劃,爭取取得更大的成績。
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇五
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個很好的一年,在這一年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
一、四星標(biāo)準(zhǔn),客戶反饋,酒店仍存三類問題。
一年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
二、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點業(yè)績。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn),以及各項演出活動的實操,尤其下半年xx屆四中全會強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動?!?BR> 2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為萬元,能源費(fèi)用為萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。
三、與時俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)真諦的理解及其運(yùn)用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
四、品牌管理,酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對每個員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié),對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人。客務(wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
(二)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團(tuán)隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團(tuán)隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為%。
(三)以改革為動力,抓好餐飲工作。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚(yáng)。
(四)以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時,定期組織前臺部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進(jìn)行英語會話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進(jìn)行表彰。
(五)以客戶為重點,抓好物業(yè)工作。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費(fèi),物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費(fèi)的時候就親自到房間去收房費(fèi)。
(六)以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實到人、各負(fù)其責(zé)。
(七)以精干為原則,抓好人事工作。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習(xí)生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。
(八)以降耗為核心,抓好維保工作。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支,控制采購費(fèi)用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨xx屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇六
總結(jié)。
由本站會員“qq445179024”投稿精心推薦,小編希望對你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考借鑒作用。
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此要我們寫一份總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的部門月度個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
一、學(xué)生會評優(yōu)。
本次活動是我作為副部長第一次帶領(lǐng)干事們一起參加的活動,在整個活動中,我學(xué)到了很多以前所不曾接觸的東西。我不再是作為一個干事去參與活動的準(zhǔn)備個人工作和整個活動了,而是作為副部長在主席團(tuán)的帶領(lǐng)下起到上傳下達(dá)的橋梁作用。因此,這次活動是我們外聯(lián)部的第一次磨合,暴露出了很多問題:比如1、沒有帶領(lǐng)干事們做好前期的準(zhǔn)備個人工作;2、部門內(nèi)部合作不密切,沒有展顯出應(yīng)有的團(tuán)隊精神;3、沒有提醒干事們養(yǎng)成善于觀察、主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣等等。當(dāng)然,也有很多方面是做的不錯的:比如1、部門全體精神面貌良好,態(tài)度端正,表現(xiàn)積極;2、干事們聽從調(diào)遣,能過較高質(zhì)量的任務(wù)完成等等。
二、拉贊助。
在外聯(lián)部自己經(jīng)歷了一年的贊助訓(xùn)練,不論是贊助策劃的書寫還是找商家談贊助都有了一定的經(jīng)驗。上學(xué)期的主要任務(wù)便是部門內(nèi)部的贊助培訓(xùn),教會干事們?nèi)绾螐囊环莼顒硬邉澲刑崛〕鲆环莞哔|(zhì)量的贊助策劃并以此為基礎(chǔ)外出找商家洽談贊助。為此,在部門內(nèi)部多次展開培訓(xùn),訓(xùn)練他們贊助策劃的書寫以及告誡他們外出談贊助所應(yīng)注意的事項和細(xì)節(jié)等等。僅過了多次贊助策劃書的書寫和批閱,他們的策劃能力已有了顯著提高,并且也開始嘗試在商業(yè)街拉贊助了。最終,經(jīng)過干事們的不懈努力,為學(xué)生會承辦的“志成明德”杯大學(xué)城足球賽拉的一筆贊助經(jīng)費(fèi)。得到了主席團(tuán)和全體學(xué)生會的一致認(rèn)同和高度評價。
三、
志成明德足球賽。
本次足球賽具有規(guī)模宏大、持續(xù)時間長等特點。對學(xué)生會的辦事效率及能力是一次挑戰(zhàn)也是一次提升!而對于一個部門來說,則是相互磨合了解的機(jī)遇。整個活動進(jìn)行中,本部門成員積極參與配合。為活動的順利開展做出了的`貢獻(xiàn)。首先,外聯(lián)部為活動拉得資金贊助,為活動的進(jìn)行提供了支持;其次,外聯(lián)部成員積極參與活動的籌備,并為活動的開展盡了一份力量。都從從搬桌子抬椅子、照相禮儀等小事中得到了鍛煉,提高了能力。
四、商家聯(lián)系資料整理。
作為外聯(lián)部,最重要的個人工作之一就是為學(xué)生會承辦組織活動籌集資金和物資。而為了更高效的拉到滿意的贊助,老客戶和新興客戶是應(yīng)優(yōu)先考慮的對象。因此,建立商家聯(lián)系檔案是必不可少的!為此,在主席團(tuán)的指導(dǎo)下,外聯(lián)部對曾經(jīng)的合作伙伴和新興客戶的聯(lián)系資料做了歸納整理,為以后的贊助事宜提供有用的檔案。在整理檔案的過程中,同樣也暴露出了許多問題,比如分工不到位,整理不及時等等。
五、辦公室衛(wèi)生打掃。
打掃美化辦公室雖然不算什么大事,但對一個部門來說既是是種責(zé)任的體現(xiàn)又是一次團(tuán)隊精神的展示。一個安逸舒心的個人工作環(huán)境會讓人心情愉悅,個人工作效率也會大大提高。也讓我明白了維護(hù)良好環(huán)境的重要性。而在美化辦公室的過程中讓我學(xué)會了如何共同完成一件個人工作,明白了明確分工的重要性,這也是提高效率的必要條件。
六、學(xué)生心聲討論書寫。
收集書寫并討論學(xué)生心聲這一課題是我們部門又一次體會到了團(tuán)隊合作的重要性。在這個過程中不僅鍛煉了部門內(nèi)部的團(tuán)隊合作能力,而且也增進(jìn)了部門內(nèi)部的感情。
七、部門轉(zhuǎn)型討論書寫。
關(guān)于部門轉(zhuǎn)型,在校團(tuán)委的要求下,主席團(tuán)的指導(dǎo)下我們外聯(lián)部多次開會討論相關(guān)內(nèi)容,并制定出了初步的計劃議案。當(dāng)然,還有很多不足之處,下一學(xué)期我們部將對此做出進(jìn)一步優(yōu)化和完善。
八、部門交流會。
我們部經(jīng)常會在例會結(jié)束后或總結(jié)完一段個人工作后到二餐展開部門交流會。通過無話不談的交流我們更好的對彼此加深了解,也為團(tuán)隊合作建立了親密的感情基礎(chǔ)。
九、紅葉谷旅游。
校學(xué)生會組織的這次秋游活動讓我們部門增進(jìn)了感情和對彼此的了解。我們一起爬山一起吃飯分享一切快樂。在部門內(nèi)部逐漸通過交流娛樂形成了獨特的部門文化。
十、元旦晚會。
我們部門都積極準(zhǔn)備并參與到了這次晚會中。為大家精心準(zhǔn)備了好看的舞蹈節(jié)目,充分展示了外聯(lián)風(fēng)采。在晚會中,我們部積極參與,通過團(tuán)隊合作贏得了游戲的勝利。充分的展現(xiàn)了外聯(lián)部的團(tuán)隊合作精神。
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部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇七
1.開學(xué)期間日常工作:
1)、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2)、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3)、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4)、做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
2.其他工作。
1)、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2)、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3)、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
1)、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2)、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3)、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4)、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇八
個人月度工作格式有什么要求?大家不妨來看看小編推送的個人月度工作總結(jié)格式,希望給大家?guī)韼椭?BR> ? 月度工作總結(jié)的基本要求
1.月度工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
月度工作總結(jié)的注意事項
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?BR> 月度工作總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式.其格式不固定,一般有以下幾種:
1.條文式
條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式.通過給每個自然段編號,總結(jié)被分為幾個問題,按問題談情況和體會.這種格式有靈活,方便的特點。
2.兩段式
總結(jié)分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績;后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗,教訓(xùn).這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單,中心明確的特點。
3.貫通式
貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進(jìn)行總結(jié),要以各個主要階段的情況,完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進(jìn)行較為具體的敘述.常按時間順序敘述情況,談經(jīng)驗.這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點。
4.標(biāo)題式
把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個小標(biāo)題,分別闡述.這種格式具有層次分明,重點突出的特點. 一篇總結(jié),采用何種格式來組織和安排材料,是由內(nèi)容決定的.所選結(jié)論應(yīng)反映事物的內(nèi)在聯(lián)系,服從全文中心。
1、標(biāo)題
總結(jié)的名稱.標(biāo)明總結(jié)的單位,期限和性質(zhì).
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名,日期
如果總結(jié)的標(biāo)題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位,就要在正文右下方寫明.最后還要在署名的下面寫明日期。
6月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作情況總結(jié)如下:
(一) 在這個月里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二) 注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三) 愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)**周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)通過**公司介紹,認(rèn)識高****公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的`位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
(一) 開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。
(二) 經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無限輕松中走出這一月度 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三) 在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四) 在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五) 回顧這個月的自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
1.對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2.需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應(yīng)該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,也不應(yīng)該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3.工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。
4.發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5.對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一) 積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二) 加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三) 利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四) 加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);
(五) 加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更美好!
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇九
20__年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全科同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力也都有了很大提高。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
我堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),牢固樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來,積極參加各項學(xué)習(xí)活動,并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的思想武器。另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補(bǔ)什么的原則,搞好個人自學(xué),不斷吸納新知識、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng),為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。圍繞全市特種設(shè)備日常安全管理和安全監(jiān)察等項工作,負(fù)責(zé)起草了實施方案、工作流程、工作要點、工作總結(jié)等綜合性文字材料。
二是認(rèn)真做好信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),負(fù)責(zé)建立了特種設(shè)備信息管理制度,落實了_個省級版特種設(shè)備動態(tài)監(jiān)管軟件在市局日常工作中的使用,完善了特種設(shè)備信息數(shù)據(jù)的清理和規(guī)范。完成新增設(shè)備注冊登記_臺,特種設(shè)備作業(yè)人員取(換)證_個。
三是認(rèn)真做好宣傳工作。開辦了《__質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特監(jiān)工作動態(tài)》專刊,共出臺_期。完成政務(wù)信息_篇,市局簡報采用信息_條,_網(wǎng)采用信息_條。
四是積極參與特種設(shè)備現(xiàn)場安全監(jiān)察和專項整治工作。全年共組織開展了_次全市范圍安全大檢查,_次黃金周旅游安全大檢查,_次客運(yùn)架空索道專項檢查,_次日常安全巡查。參與開展了壓力管道專項整治。全面完成了公用管道的專項普查工作。參與開展了對全市所有氣瓶使用登記管理工作。參與并完成_家氧氣充裝站的充裝評審,并上報取證。參與并完成了對全市取得《氣瓶充裝許可證》的_家氣瓶充裝單位年度監(jiān)督檢查。
三、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)良好的質(zhì)監(jiān)形象。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇十
安全工作是學(xué)校全面實施素質(zhì)教育,提高教育質(zhì)量的保障。作為西平羅鄉(xiāng)中心學(xué)校的一名班主任,作為學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組的一個成員,我深刻認(rèn)識到安全工作責(zé)任重于泰山,始終把學(xué)校安全工作放在十分重要的位置。在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下,我對學(xué)校安全防范工作的落實始終放在心上,在保障師生生命財產(chǎn)安全、維護(hù)校園正常秩序、消除安全隱患等方面做了很多工作,確保了校園的安全與穩(wěn)定,為創(chuàng)建平安校園做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、把創(chuàng)建平安校園上升到政治的高度,明確工作職責(zé),貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持學(xué)校創(chuàng)安工作正確的指導(dǎo)思想。
在工作中,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策,熱愛本職工作,事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng),工作態(tài)度端正,不斷提高工作理論水平和工作能力。本著“思想上高度重視,行動上堅決貫徹”的精神做好學(xué)校平安建設(shè)工作,進(jìn)一步健全防范安全事故的規(guī)章制度,安全教育、安全管理的各項措施落實到實處。以檢查促安全,確保安全工作萬無一失。樹立育人為本的思想,將“思想政治素質(zhì)是最重要的素質(zhì)”的要求落實到教育工作中的各個環(huán)節(jié)。在工作過程中,對自己主管的安全工作盡職盡責(zé)、全身心的投入。做到以校為家,愛校如家;樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn);真正做到一心為校。
二、加強(qiáng)教育,狠抓落實,切實將學(xué)校安全工作落在實處。
根據(jù)不同階段和年級特點,組織學(xué)生利用課堂教學(xué)、班會、集體活動等不同形式對學(xué)生進(jìn)行預(yù)防溺水、火災(zāi)、擁擠、踩蹋、交通安全、防地震等教育,增強(qiáng)安全意識,提高自我保護(hù)能力。通過一系列工作,學(xué)生對安全工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,責(zé)任意識、防護(hù)意識和自護(hù)能力有了明顯提高。進(jìn)一步明確了班主任、任課教師在學(xué)生安全管理和教育方面的職責(zé),使本班任課教師共同承擔(dān)起班級安全管理和教育責(zé)任,讓校園平安建設(shè)更具保障。
三、科學(xué)安排,采取有效的工作措施。
科學(xué)地安排工作總能取得良好的效果。面對從天而降的流感疫情,我一方面積極組織學(xué)生學(xué)習(xí)疫情的相關(guān)知識;另一方面,積極宣傳健康的生活方式,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。具體來說,我做好了以下幾方面工作:加強(qiáng)防控知識宣傳。利用黑板報向師生宣講預(yù)防流感的知識,還通過校園宣傳窗等途徑進(jìn)行相關(guān)知識教育,均收到了比較好的效果。
四、以身作則,努力做一名勤奮的安全教育工作者。
我不斷要求自己要以勤奮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做學(xué)生的表率,積極開展創(chuàng)造性的工作,為打開學(xué)校安全工作的新局面而積極努力。每天都能堅持早起到校園中察看校園情況,每晚都能到學(xué)生宿舍檢查學(xué)生就寢情況,常查學(xué)生中存在的抽煙、喝酒、勒索、攜帶管制刀具等情況。我常在教育教學(xué)工作之余,深入學(xué)生中間進(jìn)行一些調(diào)查研究工作,一方面對學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的思想工作,解決好學(xué)生間的矛盾,防止意外事故的發(fā)生,做到曉之以理,動之以情,循循善誘,因勢利導(dǎo),保障學(xué)生心理健康。另一方面,通過調(diào)查和詢問,了解新時代學(xué)生的思想動態(tài),從而為做好日常學(xué)生管理工作提供強(qiáng)有力思想基礎(chǔ),做到管理工作的與時俱進(jìn)。
“安全在于防范,責(zé)任重于泰山”,這句話讓我深感一位人民教師的.責(zé)任,也深感一位人民教師的光榮。成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一名人民教師,一名安全教育工作者,我深知自己的工作才剛剛開始,惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。在新的一年里,我決心在上級政府和教育行政部門的領(lǐng)導(dǎo)支持下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,將創(chuàng)建“平安校園”工作推上一個新的臺階,為學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高創(chuàng)建良好的平安環(huán)境、和諧校園。
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇十一
現(xiàn)將安全科10、11這兩個月的工作情況匯報如下:
一、遵照9月18日辦班子會議紀(jì)要的精神指示,本人從運(yùn)政科抽調(diào)到安全科,自9月26日安全科掛牌起,著手整理歸檔有關(guān)安全文件,開展相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
二、201x年10月17日,為提高辦、檢測站職工的消防安全意識,開展“全民消防安全教育”活動,邀請湛江市消安防火宣傳中心專業(yè)人士到檢測站二樓會議室,給我辦、檢測站全體工作人員上了一堂生動、有意義的教育課。在課堂上聽專業(yè)人士講解了發(fā)生火災(zāi)時如何逃生自救;介紹了常見消防器材的使用與保養(yǎng)還有有關(guān)安全的法律法規(guī)宣貫,并做好簽到工作。
(一)辦公樓前面的圍墻的照明系統(tǒng)已老化,圍墻上的路燈的燈罩已嚴(yán)重變形脫落;并以全部更新?lián)Q新的路燈。
(二)辦公樓滅火器的消防軟管已老化破損,不能使用;已全部換新的滅火器,檢查合格后并在滅火器箱貼上封條。
(三)消防栓沒有水,總閥門生銹打不開;已更換閥門。
(四)辦公樓的大廳堆積大量監(jiān)控中心維護(hù)時留下的紙箱及器材;已清理干凈。
(五)食堂沒有配備滅火器;已配備兩個新的滅火器,并檢查合格貼上封條。
(六)辦公樓的消防栓的地下管道受侵蝕造成破裂,第一時間組織人員搶修,現(xiàn)已正常使用。
四、組織辦副科以上干部,站班組長及安全員負(fù)責(zé)人觀看電影《安監(jiān)局長》,作為安全生產(chǎn)宣傳教育活動內(nèi)容之一。
五、瓊州海峽危險品檢測站10、11月檢測站車輛79582臺次,同比增長13.4%,其中異常5000臺次,同比下降6。5%,移交涉嫌夾帶車輛76臺次,同比增長4.1%,確定夾帶危險品車輛43臺次,同比增長2.3%。
六、這個月及20x年上半年安全工作計劃。
(一)加強(qiáng)安全培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平及管理水平。
(二)加強(qiáng)日常對辦、站的安全檢查,確保安全。
(三)通過加大安全宣傳力度,強(qiáng)化檢測手段,減少和杜絕夾帶危險品現(xiàn)象,保障輪渡運(yùn)輸安全,檢測工作成效顯著,“構(gòu)建安全、和諧、發(fā)展、穩(wěn)定瓊州海峽輪渡運(yùn)輸市場”。
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇十二
20x年安環(huán)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,安全工作堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,以加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)安全意識,完善各種安全制度,加強(qiáng)各種安全檢查,消除各種安全隱患,確保安全生產(chǎn)的管理,努力做好安全生產(chǎn)各項工作?,F(xiàn)將一季度的工作總結(jié)如下:
一、安全管理方面。
為切實加強(qiáng)安全工作的管理,保證安全工作有效開展。安環(huán)部負(fù)責(zé)日常的安全檢查,發(fā)現(xiàn)和查明各種危險源和事故隱患,責(zé)令限期整改,加強(qiáng)了安全生產(chǎn)工作的日常管理。同時還開展了“查隱患、反違章”活動,通過綜合檢查、專業(yè)檢查、日常檢查、車間、班組安全自查等各種形式,一季度在全公司共查出安全隱患75項,已完成整改項目73項,整改率為97.3%。其中,現(xiàn)場整改12項,限期整改63項,有2項由于其他原因沒有進(jìn)行整改。結(jié)合公司實際,要求各部門、單位對各自的崗位、崗標(biāo)進(jìn)行修訂,從而做到各司其職、各負(fù)其職。同時,完善安全基礎(chǔ)臺賬,建立了危廢臺賬及管理制度,通過這項工作提高了管理水平和工作效率。加大對危險廢物現(xiàn)場的管理力度,在可能產(chǎn)生職業(yè)危害的生產(chǎn)場所,設(shè)置危廢標(biāo)識牌。與此同時,依據(jù)環(huán)保部門的要求,制定了環(huán)保整改方案,配合環(huán)保部門做好工作。
二、安全指標(biāo)情況。
20x年公司安全管理有了進(jìn)一步的提高,但職工安全防范意識不強(qiáng),職工對各自崗位的應(yīng)知(危險因素、防范因素)認(rèn)識不足,導(dǎo)致違章現(xiàn)象時有發(fā)生。一季度共發(fā)生幾起事故,其中,設(shè)備事故幾起,傷害事故幾起。為此,公司對工傷事故本著“四不放過”原則,積極組織事故調(diào)查分析及善后處理工作,查找事故原因,落實整改措施,并對相關(guān)責(zé)任人給予處罰。
雖然事故是因違章作業(yè)引起的,同時也暴露出我們在管理上存在缺陷,管理制度不夠健全,安全培訓(xùn)教育工作還不到位。舉一反三,我們吸取事故的教訓(xùn),加強(qiáng)各崗位的安全培訓(xùn)工作,杜絕各類事故的再發(fā)生。
三、安全培訓(xùn)方面。
對新入職員工進(jìn)行了公司級安全培訓(xùn)教育,不斷完善員工的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),完善落實培訓(xùn)建檔制度。一季度安環(huán)部對新入職員工、天車工、巡視工及布料工、華源勞務(wù)公司的人員進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)次數(shù)共7次,培訓(xùn)人次共51人。通過對員工進(jìn)行認(rèn)真教育,使各崗位員工對公司安全生產(chǎn)的各崗位,初步認(rèn)識并獲得了基本安全技能和自我防護(hù)認(rèn)識。
四、存在的不足。
對檢查的隱患有時不能跟催到底,致使有些發(fā)現(xiàn)的問題得不到解決或出現(xiàn)反復(fù)。對三違檢查力度不夠,不能及時遏制三違現(xiàn)象的發(fā)生。車間、班組級安全培訓(xùn)教育工作做的還很不到位,不夠細(xì)致。
五、下一步工作。
一是以“查隱患,反違章”為工作重點,加大現(xiàn)場檢查管理力度;二是加強(qiáng)對員工安全培訓(xùn)工作,通過安全教育培訓(xùn),定期對員工安全基本知識掌握情況進(jìn)行考試;三是對車間班組的安全檢查記錄、班組活動記錄定期檢查,使安全檢查活動內(nèi)容達(dá)到安全要求;四是認(rèn)真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作,完善企業(yè)各項安全管理制度,規(guī)范現(xiàn)場安全設(shè)施,使公司安全工作跨入新的臺階。
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇十三
我作為一名年輕的財務(wù)人員,很榮幸在20__年7月29日正式加入____,成為了這個大家庭的一員。在20__年的歲末,回首過去幾個月的工作,我發(fā)現(xiàn)有太多值得總結(jié)的經(jīng)驗教訓(xùn),太多為公司而付出的榜樣需要學(xué)習(xí)。同時自己也在日常的實踐工作中得出了一些個人的心得體會,我把20__年工作情況總結(jié)如下:
作為出納員,我負(fù)責(zé)的是現(xiàn)金的收付及銀行存款收付有關(guān)的財務(wù)工作。具體主要包括日常的各種報銷業(yè)務(wù),給各個供應(yīng)商現(xiàn)金支付及轉(zhuǎn)賬支付貨款,金店日常銷售結(jié)款及銷售數(shù)量金額的核算,記現(xiàn)金及銀行存款日記賬,工資的發(fā)放,辦理銀行票據(jù)購買、領(lǐng)取、開戶等工作。
一、日常的各種報銷業(yè)務(wù)。
日常報銷這部分工作,是要求出納崗認(rèn)真對待及嚴(yán)格控制的環(huán)節(jié),按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。發(fā)生日常的報銷事項時首先應(yīng)相應(yīng)的部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),然后財務(wù)再查驗審核票據(jù),最后總經(jīng)理簽字審查。報銷單據(jù)必須有經(jīng)手人、部門領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、審核人簽字方可報銷。此外,打車的票據(jù)需提前先請總經(jīng)理簽字特批,無特殊情況不可以打車。
二、給供應(yīng)商現(xiàn)支付貨款。
金店采購商品時,首先,需填寫借款申請單,無論是現(xiàn)金付款還是轉(zhuǎn)賬付款都需要總經(jīng)理簽字審批。其次,財務(wù)核對進(jìn)貨數(shù)量、產(chǎn)品材質(zhì)、產(chǎn)品規(guī)格等。最后,算出付款金額是否和發(fā)票金額一致,等財務(wù)部長簽字過后,方可付款。
三、金店銷售結(jié)款及銷售核算。
金店銷售結(jié)款基本是每天都要做的工作。他們有專人把當(dāng)日的銷售票據(jù)統(tǒng)計出來,交給財務(wù)。首先,我把銷售產(chǎn)品分類,一部分在a公司入賬,一部分在b公司入賬;其次,核對發(fā)票開的是否正確,銷售統(tǒng)計表金額合計是否和收款金額及收款結(jié)算單一致;再次,核對無誤后,我會給金店開具收款收據(jù),結(jié)清當(dāng)日銷售款;最后,按照銷售清單登記電子版的金店銷售統(tǒng)計,這項工作主要是為了及時提供給領(lǐng)導(dǎo)需要的數(shù)據(jù),它可以安供應(yīng)商、借款方式、時期等方式分別列出,以便不同部門的領(lǐng)導(dǎo)需要了解各類的銷售情況。
在金店還沒有內(nèi)勤核算人員的時候,財務(wù)部一直代為做銷售核算工作,在___的指導(dǎo)下,財務(wù)部建立了一套完善的金店核算對接系統(tǒng),方便于金店核算人員日后從進(jìn)貨、銷售及庫存等一系列的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
四、記現(xiàn)金及銀行存款日記賬。
記錄現(xiàn)金及銀行每筆業(yè)務(wù)的發(fā)生是出納員每天都必須要做的工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金及銀行存款管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理;嚴(yán)守公司秘密,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)。
五、工資的發(fā)放。
關(guān)于工資的核算與發(fā)放,每個月月中的時候,我會根據(jù)___提供的工資總額分出現(xiàn)金和銀行卡的部分,因為有本月新來的員工并沒有辦理工資卡時,我會請示領(lǐng)導(dǎo),給其發(fā)現(xiàn)金。一到發(fā)工資的前幾天工作量會很大,我在此期間出現(xiàn)過紕漏,差點使各位員工不能按時收到工資,后來我總結(jié)了銀行轉(zhuǎn)賬發(fā)工資的辦理流程,下次每月到發(fā)工資的時候我要嚴(yán)格按照流程辦理,避免再次發(fā)生同樣的錯誤。
六、辦理銀行業(yè)務(wù)。
因為以前的工作主要就是跑銀行,所以填寫票據(jù)沒有什么問題,和銀行的窗口辦事人員也比較熟悉,一旦我公司有著急匯款或其他突發(fā)情況銀行的辦事人員也會積極配合。在我來到公司后發(fā)現(xiàn),財務(wù)部都是每月月初去銀行購買銀行對賬單,10元/月,在我和___的建議下,領(lǐng)導(dǎo)同意安裝免費(fèi)的查詢版網(wǎng)銀,為公司省去了120元/年,一小筆不必要的費(fèi)用。
七、其他。
與財務(wù)工作有關(guān)的對外部門(國稅、地稅等)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、溝通,配合___的工作順利進(jìn)行。
總結(jié)過后我回顧了檢查自身存在的問題:
我認(rèn)為我的業(yè)務(wù)水平有待提高,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。不能把課本上學(xué)習(xí)的專業(yè)知識靈活變通,做事情比較死板。在工作較忙較累的時候,對工作還不夠認(rèn)真,犯過錯誤,財務(wù)工作是不能出現(xiàn)紕漏的。此外,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、___及各位同事在工作中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的鼓舞,我真誠的表示感謝,在以后的工作中我會努力為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
部門月度個人工作總結(jié)正確格式篇十四
我部在公司的具體指導(dǎo)下,以“安全第一,預(yù)防為主”為主線,認(rèn)真貫徹國務(wù)院、河南省各級政府和集團(tuán)公司關(guān)于安全工作管理和重要指示和一系列部署與要求,狠抓工作責(zé)任和措施落實,強(qiáng)化隊伍建設(shè),夯實安全基礎(chǔ),用科學(xué)的發(fā)展觀加強(qiáng)對公司各單位與建設(shè)指揮部安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),積極開展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項整治活動,為我公司的穩(wěn)步發(fā)展提供了一個良好的安全生產(chǎn)環(huán)境?,F(xiàn)將一年來安全管理工作總結(jié)如下:
一、精心組織各級安全培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識。為落實我國安全生產(chǎn)方針和有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)和政策的具體要求,增強(qiáng)單位各級負(fù)責(zé)人員、各職能部門及其工作人員和各崗位生產(chǎn)人員對安全生產(chǎn)的責(zé)任感。
我安全管理部會同人勞部對今年分配來的一批大學(xué)生與兩批社會招聘人員進(jìn)行了安全培訓(xùn),其中包換國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識;典型事故和應(yīng)急救援案例分析;崗位安全操作;公司安全管理制度等。通過培訓(xùn)明確了安全工作的管理重要性,使各級名類人員真正重視安全生產(chǎn)工作,對預(yù)防事故和減少損失、進(jìn)行事故調(diào)查和處理等均具有重要作用。
責(zé)任,落實到人。明確各基層、各部門的安全負(fù)責(zé)人及安全具體工作人員,使安全管理工作人人參與、人人有責(zé),責(zé)任落實到人,一級對一級負(fù)責(zé),時時有人負(fù)責(zé)。
三、加強(qiáng)安全檢查工作,加大安全隱患整改力度。為確保生產(chǎn)的安全,對生產(chǎn)過程及安全管理中可能存在的隱患、有害與危險因素、缺陷等進(jìn)行查證,以便制定整改措施,消除隱患和危險有害因素。
安排公司級安全大檢查為每月兩次,檢查范圍有礦山安全治理、選廠建設(shè)、龍宇大廈建設(shè)以及后勤保障。要求公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人必須按時參加。礦山、選廠、龍宇大廈各指揮部必須堅持每周一次安全檢查,要求參檢人員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能流于形式,對檢查結(jié)果要備案存檔。安全管理部對公司安全大檢查情況進(jìn)行匯總后,統(tǒng)一下發(fā)限期整改通知單,各單位接到隱患整改通知單后及時整改,并由各部門安全負(fù)責(zé)人及時反饋隱患整改情況。
四、建全安全管理制度,編寫應(yīng)急救援預(yù)案。為規(guī)范安全管理工作,制定了一系列的安全管理制度,又組織各指揮部制定了各自的安全管理辦法。其中包括施工管理辦法、計量管理辦法、爆破管理制度、礦石質(zhì)量管理規(guī)定、工程技術(shù)管理規(guī)定、工程驗收管理規(guī)定、安全文明施工監(jiān)督管理辦法、建設(shè)單位事故追查制度等。
為做到安全情況上下通達(dá),信息暢通,特制定了安全日匯報制度,要求機(jī)關(guān)部室與各指揮部的安全員在每天下午6點前把安全工作情況匯報到安全管理部,安全管理部做書面登記。每周五下午6點前把本周本單位的安全工作情況寫成書面總結(jié),交到安全管理部。
為貫徹落實集團(tuán)公司“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)今冬明春安全管理工作的有關(guān)規(guī)定”的文件精神,結(jié)合實際情況制定了今冬春安全管理工作的包保安排意見,對各部室進(jìn)行了包保分工,要求每個包保小組組長及成員每周必須到包保項目部進(jìn)行一次安全督察,及時了解各項目部安全施工及重大隱患處理整改情況。品管部年度工作總結(jié)為維持正常的安全生產(chǎn)秩序,保證全公司的安全工作有效開展,安全管理部及各個指揮部又編寫了安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,其中包括機(jī)械傷害、物體打擊、觸電、高處墜落、中毒、危險品爆炸、水災(zāi)、火災(zāi)等。
在緊抓安全管理工作的同時,也不忘精神文明建設(shè)。為使永煤文化做到落地生根,統(tǒng)一思想,鼓舞干勁,促進(jìn)發(fā)展,安全管理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)永煤文化以及陳雪楓董事長的重要講話。積極參與“永煤發(fā)展靠什么”的討論活動和參加了公司組織的演講比賽。在黨的xx大召開同時,深入領(lǐng)會黨的xx大精神的主要內(nèi)容,把握xx大的精神內(nèi)涵,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,用新的思路、新的舉措,進(jìn)一步振奮精神,狠抓安全管理工作。

