農(nóng)村信用社合規(guī)心得體會(huì)(專業(yè)16篇)

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    寫心得體會(huì)是對(duì)自己成長(zhǎng)的一種回顧和思考,也是對(duì)自己未來(lái)發(fā)展的一種規(guī)劃。心得體會(huì)需要清晰的觀點(diǎn)和深入的分析,盡量做到觀點(diǎn)明確、層次分明。心得體會(huì)是對(duì)我們學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份心得體會(huì)了吧。如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)是我們需要思考和探索的問(wèn)題。以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文,供大家參考。
    農(nóng)村信用社合規(guī)心得體會(huì)篇一
    合規(guī)是銀行內(nèi)部一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),即確保銀行的活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)文化建設(shè)則是農(nóng)信社適應(yīng)新的歷史形勢(shì)下而形成的具有農(nóng)信社特色的教育方式和組織形式,通過(guò)借鑒國(guó)際先進(jìn)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理和經(jīng)驗(yàn),根據(jù)河南銀監(jiān)局《關(guān)于在全省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)的通知》,2011年農(nóng)信社系統(tǒng)大力開(kāi)展了合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng)。農(nóng)村信用社作為有著50多年歷史的金融企業(yè),具有服務(wù)范圍廣、對(duì)象多等特點(diǎn),在促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于主導(dǎo)地位,如何加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),使信用社干部職工始終堅(jiān)持黨的宗旨,堅(jiān)持合法經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作,形成學(xué)法、懂法、用法、守法且依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的金融企業(yè),已成為農(nóng)村信用社在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下亟待解決的重要課題。下面結(jié)合我區(qū)實(shí)際簡(jiǎn)要談?wù)劷ㄔO(shè)農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設(shè)的一些設(shè)想:
    一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育是農(nóng)信社合規(guī)文化建設(shè)的保證加強(qiáng)職業(yè)道德教育的意義和作用首先要引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)反腐倡廉的教育,以指導(dǎo)自己的人生追求和價(jià)值取向,提高全體員工廉潔自律的思想。開(kāi)展職業(yè)道德教育的中心內(nèi)容就是要培養(yǎng)和塑造每一位員工優(yōu)秀的品格與職業(yè)道德修養(yǎng),培養(yǎng)員工忠誠(chéng)敬業(yè)、勇敢堅(jiān)韌、恪盡職守、自律守法的工作態(tài)度。例如:某市信用社前幾年發(fā)生一起內(nèi)部員工利用當(dāng)班期間盜竊庫(kù)款的案件,案件的發(fā)生進(jìn)一步暴露目前農(nóng)信社在現(xiàn)金管理工作中存在的嚴(yán)重問(wèn)題,以及個(gè)別員工的職業(yè)道德教育不到位等問(wèn)題。因此,要確保農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)健康有序地發(fā)展,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,構(gòu)建合規(guī)的企業(yè)文化,就必須堅(jiān)持不懈地抓好員工的職業(yè)道德教育。其次在新的歷史形勢(shì)下要更新觀念,開(kāi)闊視野,突破陳舊落后的服務(wù)思維。要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,遵守市場(chǎng)法律法規(guī),強(qiáng)化服務(wù)手段,提高服務(wù)檔次。要樹(shù)立“客戶至上”、“敬業(yè)愛(ài)崗”的服務(wù)理念,以滿足客戶需求為目標(biāo),協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)各方面資源,建立以客戶為中心的服務(wù)體系。通過(guò)提高員工職業(yè)道德綜合素質(zhì)水平,進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)信社合規(guī)文化建設(shè)工作的開(kāi)展。
    建立一套完善的監(jiān)督機(jī)制,通過(guò)發(fā)動(dòng)全社會(huì)特別是客戶予以監(jiān)督,利用設(shè)置意見(jiàn)箱、監(jiān)督崗、舉報(bào)投訴電話和網(wǎng)站,讓廣大群眾、客戶參與評(píng)價(jià)從業(yè)人員的職業(yè)道德情況。定期開(kāi)展考核,優(yōu)秀者給予精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違規(guī)者要給予處分或經(jīng)濟(jì)處罰。要把良好的職業(yè)道德作為領(lǐng)導(dǎo)聘用和員工上崗的必要條件。讓良好的職業(yè)道德成為員工崗位成才的法寶和企業(yè)合規(guī)建設(shè)的保障。
    二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抓好合規(guī)建設(shè)措施的落實(shí)。
    開(kāi)展合規(guī)文化教育活動(dòng)是規(guī)范操作行為、遏制案件發(fā)生的需要,首先要提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為合規(guī)建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者和推動(dòng)者;其次要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。全社干部職工既是合規(guī)建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的實(shí)踐者,沒(méi)有廣大員工的積極主動(dòng)參與,就不可能建設(shè)優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)。例如某基層信用社制定的具體措施包括:
    (一)成立合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(成員包括單位領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)業(yè)務(wù)主管)。
    (二)開(kāi)展合規(guī)建設(shè)的宣傳和階段性報(bào)道工作,做到每月投稿并刊登社內(nèi)報(bào)刊。
    (三)邀請(qǐng)法律法規(guī)方面的專家組織開(kāi)展以合規(guī)建設(shè)為主題的教育培訓(xùn)。
    (四)對(duì)近年來(lái)銀行業(yè)因違規(guī)而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的案例對(duì)照所轄范圍分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查。
    (五)印發(fā)信用社案件專項(xiàng)治理實(shí)施方案,落實(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)、工作安排和要求等等。
    (六)完善各項(xiàng)內(nèi)控制度,簽定《經(jīng)濟(jì)刑事案件責(zé)任書》。
    (七)舉辦以“如何做合規(guī)員工”為主題的征文活動(dòng)。
    (八)對(duì)合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理年活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),明確下一步深化合規(guī)建設(shè)重點(diǎn)。通過(guò)各種各樣成效顯著的工作和活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的發(fā)展形勢(shì),自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)信社合規(guī)文化建設(shè)措施的落實(shí)。
    三、堅(jiān)持“以人為本”的管理模式,提升農(nóng)信社合規(guī)建設(shè)水平俗話講:“水能載舟,亦能覆舟”,企業(yè)的員工好比海里的水,企業(yè)的發(fā)展前進(jìn)好比海上一艘前進(jìn)的巨輪,員工素質(zhì)的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。農(nóng)村信用社的建設(shè)和發(fā)展必須依靠全體員工的集體智慧和團(tuán)隊(duì)力量,要激發(fā)出員工的工作積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,必須實(shí)行“以人為本”的合規(guī)文化教育管理。在管理中要注意關(guān)心員工,愛(ài)護(hù)員工,尊重員工,理解員工,信任員工,讓員工親身感受農(nóng)信社的關(guān)愛(ài)和“大家庭”的溫暖。例如:利用每年中秋、國(guó)慶等傳統(tǒng)節(jié)日組織員工及家屬舉辦“中秋游園同樂(lè)日”和“職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等活動(dòng),進(jìn)一步豐富員工業(yè)余文化生活,增強(qiáng)員工凝聚力,營(yíng)造健康活潑、積極向上的企業(yè)氛圍。另外每年進(jìn)行員工家訪工作,根據(jù)員工平時(shí)的工作表現(xiàn)和其它方面的情況,利用家訪期間與職工家屬多渠道的溝通,關(guān)心和了解員工8小時(shí)以外的生活和學(xué)習(xí)情況,掌握員工的思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)對(duì)員工的了解和教育。通過(guò)各式各樣的活動(dòng)加深員工對(duì)農(nóng)信社的認(rèn)同感和歸屬感,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與向心力。
    目前農(nóng)村信用社的改革開(kāi)放日益成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn),如何落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)已成為農(nóng)信社改革發(fā)展的一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工程。要建立合規(guī)建設(shè)相應(yīng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃,具體建設(shè)內(nèi)容包括:企業(yè)精神、職業(yè)道德、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、規(guī)章制度、企業(yè)形象、服務(wù)禮儀等內(nèi)容,形成有自已特色的合規(guī)文化經(jīng)營(yíng)理念。
    四、結(jié)合案件專項(xiàng)治理,推進(jìn)農(nóng)信社合規(guī)制度建設(shè)。
    合規(guī)文化建設(shè)要堅(jiān)持“統(tǒng)籌兼顧、合理安排”的原則,要與案件專項(xiàng)治理和正在深入開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)開(kāi)展,加強(qiáng)對(duì)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開(kāi)展專項(xiàng)治理;堅(jiān)決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,以及影響公平競(jìng)爭(zhēng)等不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件;鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,共同推動(dòng)合規(guī)建設(shè)工作的深入開(kāi)展。例如:首先要從本單位實(shí)際情況出發(fā),對(duì)易發(fā)案件的印章、密押、重要空白憑證、有價(jià)憑證等加強(qiáng)管理、相互制約,對(duì)現(xiàn)金的出庫(kù)、押運(yùn)、入庫(kù)等環(huán)節(jié)制定嚴(yán)格的程序和制度;其次要規(guī)范和落實(shí)崗位輪換和強(qiáng)制休假制度,根據(jù)案件專項(xiàng)治理和內(nèi)控管理的要求,為有效防范員工道德及業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)敏感崗位和重點(diǎn)人員進(jìn)行監(jiān)控管理,落實(shí)內(nèi)部員工的交流和輪崗調(diào)動(dòng),消除內(nèi)部人員犯案和內(nèi)外勾結(jié)作案的隱患。還有經(jīng)常開(kāi)展有針對(duì)性的專項(xiàng)檢查行動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改落實(shí),將所有業(yè)務(wù)流程和工作環(huán)節(jié)納入到規(guī)章制度的約束之中,認(rèn)真落實(shí)“物防”、“技防”各類軟硬件設(shè)施的建設(shè),進(jìn)一步促進(jìn)“人防”水平的提高,防微杜漸,確?!叭酪槐!卑踩Pl(wèi)工作的順利進(jìn)行,不斷推進(jìn)農(nóng)信社合規(guī)制度的建設(shè)。
    合規(guī)是金融穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的一個(gè)基本內(nèi)在要求和基礎(chǔ),也是每一位員工的責(zé)任和義務(wù),更是每一位員工最基礎(chǔ)的職業(yè)要求、崗位要求和道德要求。農(nóng)村信用社全體員工必須要“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”,從點(diǎn)滴做起、合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、以實(shí)際行動(dòng)為提高農(nóng)村信用社合規(guī)文化的建設(shè)而努力。
    農(nóng)村信用社合規(guī)心得體會(huì)篇二
    隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化,農(nóng)村信用社肩負(fù)著服務(wù)三農(nóng)的重任得到顯現(xiàn),真正成為了農(nóng)村金融的主力軍。農(nóng)村信用社集聚多年的信貸風(fēng)險(xiǎn)也日益暴露出來(lái),信貸資產(chǎn)質(zhì)量差和不良貸款率居高不下等狀況,嚴(yán)重的制約著農(nóng)村信用社的生存和發(fā)展,信貸資產(chǎn)質(zhì)量作為金融企業(yè)的生命線,如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的安全性、流動(dòng)性和效益性,始終是農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的重要課題。對(duì)此,筆者結(jié)合多年來(lái)的基層工作體會(huì),對(duì)農(nóng)村信用社就如何規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題談點(diǎn)粗淺的看法。
    隨著農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展步伐的加快,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異,農(nóng)村信用社要在深化改革中把握機(jī)遇,切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,端正經(jīng)營(yíng)方向,超脫陳舊的經(jīng)營(yíng)模式,堅(jiān)持立足農(nóng)村,服務(wù)三農(nóng)的市場(chǎng)定位,利用點(diǎn)多,面廣,線長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)來(lái)拓展業(yè)務(wù)空間,信貸投向要在滿足小額農(nóng)貸合理需求的基礎(chǔ)上,大力支持前景好、有經(jīng)濟(jì)效益、有發(fā)展前途的農(nóng)村中小企業(yè)和個(gè)體私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展,合理的優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),達(dá)到經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的最大化和信貸風(fēng)險(xiǎn)的最小化。
    如何改善社會(huì)信用觀念,是一個(gè)多系統(tǒng)的長(zhǎng)期工程,要從農(nóng)村信用社自身做起,找準(zhǔn)信貸調(diào)整的切入點(diǎn),把信用意識(shí)滲透于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全過(guò)程。一方面要加強(qiáng)小額農(nóng)貸的管理,把資信評(píng)定和貸款授信工作做深、做細(xì)、做活,引導(dǎo)廣大農(nóng)民樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí),把有借有還,再借不難的思想內(nèi)涵植根于農(nóng);另一方面,要潛移默化農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中最活躍的中小企業(yè)主和個(gè)私企業(yè)主,在社會(huì)上下積極營(yíng)造誠(chéng)信氛圍,把不良資產(chǎn)遏制于萌芽狀態(tài)。
    目前,農(nóng)村信用社對(duì)歷史遺留的不良資產(chǎn)處置束手無(wú)策,其中,較突出的難題是處置村集體貸款、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、國(guó)有企業(yè)和政府部門及其干部職工的不良貸款。這些貸款沉淀時(shí)間長(zhǎng),擔(dān)保抵押形同虛設(shè),有的甚至丟失了訴訟時(shí)效,而且,這些貸款與當(dāng)?shù)卣兄Ыz萬(wàn)縷的關(guān)系。因此,對(duì)這些貸款的處置,農(nóng)村信用社必須依靠當(dāng)?shù)厝嗣胥y行、地方政府和司法部門的有效支持,形成合力,在三個(gè)有利于的原則指導(dǎo)下靈活處置,采取一戶一策的辦法進(jìn)行清收或債務(wù)重組,并重點(diǎn)落實(shí)已懸空的債務(wù),必要時(shí)應(yīng)特事特辦,把資產(chǎn)損失降到最低程度。
    近年來(lái),農(nóng)村信用社引入了貸款營(yíng)銷理念,然而,在實(shí)踐中,這一機(jī)制的運(yùn)作尚未成熟,在一定程度上具有主觀性、盲目性和欺詐性。如對(duì)貸款營(yíng)銷的對(duì)象調(diào)查失誤,打著營(yíng)銷的旗號(hào)盲目放貸,或被一些精明的貸款營(yíng)銷對(duì)象鉆空子,趁機(jī)騙貸等等,很容易導(dǎo)致信貸決策失誤而帶來(lái)人為風(fēng)險(xiǎn)。因此,貸款營(yíng)銷必須堅(jiān)持原則,循序漸進(jìn)。審慎操作,科學(xué)決策,注重效果,決不可一哄而上,重量輕質(zhì),重放輕管,更要杜絕過(guò)去壘大戶的現(xiàn)象再度重演,要以科學(xué)的尺度來(lái)衡量貸款營(yíng)銷對(duì)象的誠(chéng)信度和債務(wù)承受力,從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)良客戶,培養(yǎng)黃金客戶,進(jìn)一步防范信貸風(fēng)險(xiǎn);另外,要大膽創(chuàng)新,引入貸款營(yíng)銷承包責(zé)任制,強(qiáng)化信貸員的管貸責(zé)任心,把信貸風(fēng)險(xiǎn)防范轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力,從而提高資產(chǎn)質(zhì)量。
    人是生產(chǎn)力的第一要素,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。農(nóng)村信用社防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)也是如此,必須強(qiáng)調(diào)人的因素,要通過(guò)多種形式的強(qiáng)化培訓(xùn),迅速提高信貸管理人員的政策水平、理論水平和業(yè)務(wù)水平,造就一支懂業(yè)務(wù)、懂法律、善經(jīng)營(yíng)、求實(shí)效的信貸管理隊(duì)伍,。要防范三種風(fēng)險(xiǎn)和強(qiáng)化四種意識(shí),即:防范職業(yè)風(fēng)險(xiǎn),道德風(fēng)險(xiǎn)和法紀(jì)風(fēng)險(xiǎn);強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),全面提高信貸管理人員的整體素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理能力,有效的扼制信貸風(fēng)險(xiǎn)。
    農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,對(duì)信貸資金量提出了新的要求,大額貸款需求量日益增加,因此,農(nóng)村信用社完善擔(dān)保抵押機(jī)制和保險(xiǎn)機(jī)制刻不容緩,務(wù)必安置好這道信貸資產(chǎn)安全保障防火墻,才能更好的規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)。一是辦理手續(xù)要規(guī)范,嚴(yán)密。二是對(duì)抵押物的評(píng)估論證要從實(shí)際出發(fā),既要考慮其現(xiàn)實(shí)價(jià)值,又要顧忌處置變現(xiàn)的可行性。評(píng)估機(jī)構(gòu)提供的評(píng)估結(jié)果,信用社只能參考,切莫絕對(duì)引用,同時(shí),基于資產(chǎn)的安全性,貸款額度應(yīng)控制在抵押物評(píng)估價(jià)值的50%以內(nèi)。三是推行抵押物保險(xiǎn)和借款人家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)制度,不應(yīng)因過(guò)多的為客戶負(fù)擔(dān)著想而忽略了可能給農(nóng)村信用社帶來(lái)的不可預(yù)見(jiàn)的種種信貸風(fēng)險(xiǎn)。
    農(nóng)村信用社合規(guī)心得體會(huì)篇三
    合規(guī)是銀行內(nèi)部一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),即確保銀行的活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)文化建設(shè)則是農(nóng)商行適應(yīng)新的歷史形勢(shì)下而形成的具有農(nóng)商行特色的教育方式和組織形式。農(nóng)商行(前身為農(nóng)村信用社)作為有著50多年歷史的金融企業(yè),具有服務(wù)范圍廣、對(duì)象多等特點(diǎn),在促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于主導(dǎo)地位,如何加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),使全行干部職工始終堅(jiān)持黨的宗旨,堅(jiān)持合法經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作,形成學(xué)法、懂法、用法、守法且依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的金融企業(yè),已成為農(nóng)商行在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下亟待解決的重要課題。下面結(jié)合我行實(shí)際簡(jiǎn)要談?wù)劷ㄔO(shè)農(nóng)商行合規(guī)文化建設(shè)的一些設(shè)想:
    加強(qiáng)職業(yè)道德教育的意義和作用首先要引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)反腐倡廉的教育,以指導(dǎo)自己的人生追求和價(jià)值取向,提高全體員工廉潔自律的思想。開(kāi)展職業(yè)道德教育的中心內(nèi)容就是要培養(yǎng)和塑造每一位員工優(yōu)秀的品格與職業(yè)道德修養(yǎng),培養(yǎng)員工忠誠(chéng)敬業(yè)、勇敢堅(jiān)韌、恪盡職守、自律守法的工作態(tài)度。例如:某支行今年發(fā)生一起內(nèi)部員工利用職務(wù)之便私用庫(kù)款的案件,案件的發(fā)生進(jìn)一步暴露目前農(nóng)商行在現(xiàn)金管理工作中存在的嚴(yán)重問(wèn)題,以及個(gè)別員工的職業(yè)道德教育不到位等問(wèn)題。因此,要確保農(nóng)商行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)健康有序地發(fā)展,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,構(gòu)建合規(guī)的企業(yè)文化,就必須堅(jiān)持不懈地抓好員工的職業(yè)道德教育。其次在新的歷史形勢(shì)下要更新觀念,開(kāi)闊視野,突破陳舊落后的服務(wù)思維。要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,遵守市場(chǎng)法律法規(guī),強(qiáng)化服務(wù)手段,提高服務(wù)檔次。要樹(shù)立“客戶至上”、“敬業(yè)愛(ài)崗”的服務(wù)理念,以滿足客戶需求為目標(biāo),協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)各方面資源,建立以客戶為中心的服務(wù)體系。通過(guò)提高員工職業(yè)道德綜合素質(zhì)水平,進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)商行合規(guī)文化建設(shè)工作的開(kāi)展。
    還有要建立一套完善的監(jiān)督機(jī)制,通過(guò)發(fā)動(dòng)全社會(huì)特別是客戶予以監(jiān)督,利用設(shè)置意見(jiàn)箱、監(jiān)督崗、舉報(bào)投訴電話和網(wǎng)站,讓廣大群眾、客戶參與評(píng)價(jià)從業(yè)人員的職業(yè)道德情況。定期開(kāi)展考核,優(yōu)秀者給予精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違規(guī)者要給予處分或經(jīng)濟(jì)處罰。要把良好的職業(yè)道德作為領(lǐng)導(dǎo)聘用和員工上崗的必要條件。讓良好的職業(yè)道德成為員工崗位成才的法寶和企業(yè)合規(guī)建設(shè)的保障。
    二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抓好合規(guī)建設(shè)措施的落實(shí)。
    開(kāi)展合規(guī)文化教育活動(dòng)是規(guī)范操作行為、遏制案件發(fā)生的需要,首先要提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為合規(guī)建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者和推動(dòng)者;其次要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。全行干部職工既是合規(guī)建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的實(shí)踐者,沒(méi)有廣大員工的積極主動(dòng)參與,就不可能建設(shè)優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)。各支行可制定具體措施包括:
    (一)成立合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(成員包括單位領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)業(yè)務(wù)主管)。
    (二)開(kāi)展合規(guī)建設(shè)的宣傳和階段性報(bào)道工作,做到每月投稿并刊登行內(nèi)報(bào)刊。
    (三)邀請(qǐng)法律法規(guī)方面的專家組織開(kāi)展以合規(guī)建設(shè)為主題的教育培訓(xùn)。
    (四)對(duì)近年來(lái)銀行業(yè)因違規(guī)而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的案例對(duì)照所轄范圍分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查。
    (五)印發(fā)案件專項(xiàng)治理實(shí)施方案,落實(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)、工作安排和要求等等。
    (六)完善各項(xiàng)內(nèi)控制度,簽定《經(jīng)濟(jì)刑事案件責(zé)任書》。
    (七)舉辦以“如何做合規(guī)員工”為主題的征文活動(dòng)。
    (八)對(duì)合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理年活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),明確下一步深化合規(guī)建設(shè)重點(diǎn)。通過(guò)各種各樣成效顯著的工作和活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的發(fā)展形勢(shì),自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)商行合規(guī)文化建設(shè)措施的落實(shí)。
    三、堅(jiān)持“以人為本”的管理模式,提升農(nóng)商行合規(guī)建設(shè)水平。
    俗話講:“水能載舟,亦能覆舟”,企業(yè)的員工好比海里的水,企業(yè)的發(fā)展前進(jìn)好比海上一艘前進(jìn)的巨輪,員工素質(zhì)的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。農(nóng)商行的建設(shè)和發(fā)展必須依靠全體員工的集體智慧和團(tuán)隊(duì)力量,要激發(fā)出員工的工作積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,必須實(shí)行“以人為本”的合規(guī)文化教育管理。在管理中要注意關(guān)心員工,愛(ài)護(hù)員工,尊重員工,理解員工,信任員工,讓員工親身感受農(nóng)商行的關(guān)愛(ài)和“大家庭”的溫暖。例如:利用每年中秋、國(guó)慶等傳統(tǒng)節(jié)日組織員工及家屬舉辦“中秋游園同樂(lè)日”和“職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等活動(dòng),進(jìn)一步豐富員工業(yè)余文化生活,增強(qiáng)員工凝聚力,營(yíng)造健康活潑、積極向上的企業(yè)氛圍。另外每年進(jìn)行員工家訪工作,根據(jù)員工平時(shí)的工作表現(xiàn)和其它方面的情況,利用家訪期間與職工家屬多渠道的溝通,關(guān)心和了解員工8小時(shí)以外的生活和學(xué)習(xí)情況,掌握員工的思想動(dòng)態(tài),特別是加強(qiáng)對(duì)青年員工思想的了解和教育。通過(guò)各式各樣的活動(dòng)加深員工對(duì)農(nóng)商行的認(rèn)同感和歸屬感,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與向心力。
    目前農(nóng)商行的改革開(kāi)放日益成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn),如何落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)已成為農(nóng)商行改革發(fā)展的一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工程。要建立合規(guī)建設(shè)相應(yīng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃,具體建設(shè)內(nèi)容包括:企業(yè)精神、職業(yè)道德、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、規(guī)章制度、企業(yè)形象、服務(wù)禮儀等內(nèi)容,形成有自已特色的合規(guī)文化經(jīng)營(yíng)理念。
    四、結(jié)合案件專項(xiàng)治理,推進(jìn)農(nóng)商行合規(guī)制度建設(shè)。
    鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,共同推動(dòng)合規(guī)建設(shè)工作的深入開(kāi)展。例如:首先要從本單位實(shí)際情況出發(fā),對(duì)易發(fā)案件的印章、密押、重要空白憑證、有價(jià)憑證等加強(qiáng)管理、相互制約,對(duì)現(xiàn)金的出庫(kù)、押運(yùn)、入庫(kù)等環(huán)節(jié)制定嚴(yán)格的程序和制度;其次要規(guī)范和落實(shí)崗位輪換和強(qiáng)制休假制度,根據(jù)案件專項(xiàng)治理和內(nèi)控管理的要求,為有效防范員工道德及業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)敏感崗位和重點(diǎn)人員進(jìn)行監(jiān)控管理,落實(shí)內(nèi)部員工的交流和輪崗調(diào)動(dòng),消除內(nèi)部人員犯案和內(nèi)外勾結(jié)作案的隱患。還有經(jīng)常開(kāi)展有針對(duì)性的專項(xiàng)檢查行動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改落實(shí),將所有業(yè)務(wù)流程和工作環(huán)節(jié)納入到規(guī)章制度的約束之中,認(rèn)真落實(shí)“物防”、“技防”各類軟硬件設(shè)施的建設(shè),進(jìn)一步促進(jìn)“人防”水平的提高,防微杜漸,確保“三防一?!卑踩Pl(wèi)工作的順利進(jìn)行,不斷推進(jìn)農(nóng)商行合規(guī)制度的建設(shè)。
    合規(guī)是金融穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的一個(gè)基本內(nèi)在要求和基礎(chǔ),也是每一位員工的責(zé)任和義務(wù),更是每一位員工最基礎(chǔ)的職業(yè)要求、崗位要求和道德要求。農(nóng)商行全體員工必須要“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”,從點(diǎn)滴做起、合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、以實(shí)際行動(dòng)為提高農(nóng)商行合規(guī)文化的建設(shè)而努力。
    南通農(nóng)商行恒興支行。
    倪斌斌。
    農(nóng)村信用社合規(guī)心得體會(huì)篇四
    文化是人類認(rèn)識(shí)自然與社會(huì)過(guò)程中,逐漸形成并不斷強(qiáng)化的文明與進(jìn)步的成果,是符合某種規(guī)則的狀態(tài)和習(xí)性。農(nóng)村信用社合規(guī)文化是農(nóng)村信用社存在的,得到單位和員工充分理解、信任并自覺(jué)習(xí)慣遵循規(guī)則體系的狀態(tài)。目前,合規(guī)文化建設(shè)在農(nóng)村信用社已經(jīng)引起重視,開(kāi)始通過(guò)嚴(yán)肅查處違規(guī)人員、探究違規(guī)本源,來(lái)推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)。但由于種種原因,農(nóng)村信用社在合規(guī)文化建設(shè)中還不同程度的存在問(wèn)題多,方法少,效果差。
    (一)內(nèi)外部合規(guī)環(huán)境欠佳。
    改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)確定了依法治國(guó)的方針,各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)行業(yè)的法治進(jìn)程不斷推進(jìn)。然而,從整體上看,仍然處于建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段,處于法治轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和文化轉(zhuǎn)型時(shí)期。各種文化思潮沖擊,對(duì)權(quán)力的有效制約不到位,管理行為不規(guī)范,法律制度規(guī)章不適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,條文過(guò)粗,含義不明、相互打架,執(zhí)法不公正等法治環(huán)境有待不斷改善,潛規(guī)則現(xiàn)象仍然比較突出。面臨不守規(guī)矩者得益,合規(guī)者喪失機(jī)會(huì)被淘汰等現(xiàn)實(shí),一方面,不得已在計(jì)算違規(guī)成本后主動(dòng)違規(guī),另一方面尋求途徑變通。這種外部環(huán)境下,農(nóng)村信用社的合規(guī)文化建設(shè)在觀念、認(rèn)識(shí)上也受到了沖擊和制約。
    同樣,在信用社內(nèi)部無(wú)論是干部,還是員工,無(wú)論在思維。
    觀念方面,還是在現(xiàn)實(shí)面前,都受到各種因素的制約、誘惑。一方面,對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的底氣不足,出現(xiàn)情緒性的反復(fù)波動(dòng),另一方面,不得已做出一些臨時(shí)性的不合規(guī)的變通選擇,存在內(nèi)環(huán)境逼迫違規(guī)的狀況。
    (二)制度體系不嚴(yán)密。
    自行社脫鉤以來(lái),信用社在業(yè)務(wù)運(yùn)行、管理制度方面不斷推出了各種管理辦法、規(guī)定、補(bǔ)充規(guī)定、工作制度、通知等,可以說(shuō)“現(xiàn)在不是沒(méi)有制度,而是文件制度太多的問(wèn)題”,但制度體系不嚴(yán)密,使合規(guī)文化的根基缺乏科學(xué)支撐,影響了農(nóng)村信用社的合規(guī)文化建設(shè)。主要表現(xiàn)在:
    1、缺乏系統(tǒng)思維的指引。一是“亡羊補(bǔ)牢”現(xiàn)象突出,制度跟在現(xiàn)實(shí)的后面,前瞻性、預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)。二是制度之間的不銜接,存在空擋或斷檔。三是規(guī)定過(guò)粗,可操作性不強(qiáng)。四是部門立規(guī)不規(guī)范,體例結(jié)構(gòu)差異大。五是沒(méi)有制度整體結(jié)構(gòu)、層次構(gòu)架的概念,隨意性比較大。
    2、對(duì)制度研究、草擬、論證的人力、財(cái)力投入保障不足,立規(guī)的程序不規(guī)范。存在一人單打獨(dú)拼草擬,象征性征求意見(jiàn),沒(méi)有能夠充分集中各方面的集體智慧。
    3、存在定義不準(zhǔn)確,嚴(yán)密性差,文字表述存在歧義,制度規(guī)范不完整。
    4、專業(yè)化統(tǒng)領(lǐng)程度不夠,制度的審查不足,沒(méi)有制度本身的制度標(biāo)準(zhǔn)。
    目前,農(nóng)村信用社對(duì)合規(guī)文化建設(shè)的重視程度不夠,合規(guī)文化建設(shè)還處于低層次階段。一是沒(méi)有專門的研究人員、研究隊(duì)伍;二是沒(méi)有系統(tǒng)的合規(guī)文化建設(shè)規(guī)劃;三是沒(méi)有明確的合規(guī)文化建設(shè)目標(biāo);四是沒(méi)有對(duì)農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設(shè)進(jìn)行深入、系統(tǒng)的研究。
    農(nóng)村信用社可組建專門的合規(guī)文化建設(shè)研究隊(duì)伍,確定研究課題,打造符合我省農(nóng)村信用社實(shí)際的合規(guī)文化,制定合規(guī)文化建設(shè)規(guī)劃,明確合規(guī)文化建設(shè)目標(biāo),推進(jìn)合規(guī)文化系統(tǒng)化建設(shè)進(jìn)程,從而為整個(gè)行業(yè)的平穩(wěn)過(guò)渡、改革發(fā)展而保駕護(hù)航。
    農(nóng)村信用社合規(guī)心得體會(huì)篇五
    俗話說(shuō):無(wú)規(guī)矩不成方圓。的確,做人要遵紀(jì)守法,做任何事都要有一定的規(guī)矩、規(guī)則,否則無(wú)法成功。然而,農(nóng)信社的發(fā)展離不開(kāi)合規(guī)文化的建設(shè)?!昂弦?guī)”是什么?意思就是要遵紀(jì)守法,按規(guī)矩辦理,做正確的事。
    在當(dāng)今社會(huì),風(fēng)險(xiǎn)管理正日益成為銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,要使風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制有效發(fā)揮作用,必須有良好的合規(guī)文化。才能使政策和制度得以貫徹落實(shí),讓每一位員工發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理的能動(dòng)作用,使合規(guī)文化建設(shè)成為自發(fā)、自覺(jué)和自愿的行動(dòng)。合規(guī)是信合穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求。
    一、目前,銀行系統(tǒng)里出現(xiàn)較多的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該是操作風(fēng)險(xiǎn)。因此我們必須加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化內(nèi)部控制。我社自2009年開(kāi)始重新建立了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)部門,兩年多的時(shí)間,不斷更新建立了一系列業(yè)務(wù)管理辦法與操作規(guī)程,并設(shè)立了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,確保我行經(jīng)營(yíng)管理能夠合規(guī)運(yùn)行。但就現(xiàn)在我社的合規(guī)建設(shè)來(lái)看,存在一定的漏洞:
    (一)內(nèi)控制度制約對(duì)象只是部分人。我社內(nèi)控制度主要針對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,對(duì)管理者缺乏一定的約束力,造成一定的控制盲點(diǎn),然而從近幾年發(fā)生的金融案件來(lái)看,案發(fā)的主因是對(duì)管理者制約不嚴(yán)、監(jiān)督失控。
    (二)內(nèi)控制度設(shè)計(jì)偏離業(yè)務(wù)實(shí)際。制度設(shè)計(jì)部門片面追求制度本身的“完美”,往往偏離實(shí)際,導(dǎo)致一些內(nèi)控制度在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)難以操作,存在一定的缺陷,如信貸業(yè)務(wù)的合同設(shè)計(jì),容易給不良動(dòng)機(jī)者鉆空子。
    (三)內(nèi)控機(jī)制體制建設(shè)不足。各部門在制定規(guī)章制度的同時(shí)基本沒(méi)有考慮與其他總站的銜接情況和具體操作部門的實(shí)際執(zhí)行情況,導(dǎo)致規(guī)章制度在制定時(shí)就不完善。內(nèi)控制度只是定規(guī)章、發(fā)文件,并沒(méi)有真正落實(shí)到位。員工的執(zhí)行力比較弱,內(nèi)控制度意識(shí)淡薄,有些員工辦理業(yè)務(wù)授權(quán)時(shí)只是流于形式,并無(wú)認(rèn)真實(shí)行監(jiān)督權(quán)。遇到具體問(wèn)題,不講原則,缺乏一定激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)懲制度也無(wú)法建立,從而內(nèi)控制度執(zhí)行自然無(wú)法到位。
    二、既然我們的合規(guī)文化建設(shè)不夠完善,我們就更應(yīng)該加強(qiáng)合規(guī)理念培養(yǎng),加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)。做到以下幾點(diǎn):
    (一)加強(qiáng)管理,控制風(fēng)險(xiǎn),形成一整套操作性較強(qiáng)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制文件。
    按照風(fēng)險(xiǎn)可控的程序來(lái)分,銀行面臨時(shí)的金融風(fēng)險(xiǎn)可分為完全不可控風(fēng)險(xiǎn)、部分可控風(fēng)險(xiǎn)、基本可控風(fēng)險(xiǎn),銀行控制風(fēng)險(xiǎn)有效性最大的應(yīng)是控制部分可控風(fēng)險(xiǎn),有效地防范信用社辦理業(yè)務(wù)中因技術(shù)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題或操作人員、管理人員的失誤。商業(yè)銀行所遵循的原則是“防范風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”兩者目標(biāo)一致,措施相似。結(jié)合我們的實(shí)際情況形成一套操作性強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)化的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制文件。促使全社人員加強(qiáng)文件的學(xué)習(xí),執(zhí)行到位,形成有關(guān)記錄,使全行的各類人員、各項(xiàng)業(yè)務(wù)按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)在受控條件下進(jìn)行,進(jìn)而提升我社的合規(guī)文化建設(shè)。
    (二)建立有效的激勵(lì)機(jī)制,切實(shí)落實(shí)問(wèn)責(zé)制,做到獎(jiǎng)懲分明。
    我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該做到獎(jiǎng)懲分明,對(duì)一些積極向上、合規(guī)辦事、業(yè)務(wù)擴(kuò)展性強(qiáng)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),懲罰不合規(guī)辦事者,當(dāng)然業(yè)績(jī)也是一項(xiàng)重要考核,業(yè)績(jī)好的員工更應(yīng)該給予支持和獎(jiǎng)勵(lì),從而達(dá)到合規(guī)性與業(yè)績(jī)上的一種相對(duì)平衡。我們?cè)谄綍r(shí)辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該注意這樣一個(gè)問(wèn)題:客戶大額取款時(shí)并沒(méi)帶上身份證,代理人也沒(méi)本人的身份證,或者是查詢客戶的存款信息資料。這樣的問(wèn)題只要我們面帶微笑,要求其帶上身份證,如此做法就降低了操作風(fēng)險(xiǎn)。我們把“合規(guī)”作為工作中的行為準(zhǔn)則,自覺(jué)行動(dòng),法律、規(guī)則就會(huì)得到遵守和落實(shí)。由于合規(guī)文化體現(xiàn)在每位員工對(duì)合規(guī)理念的認(rèn)知及其日常的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,因此需要管理層在全社推行誠(chéng)實(shí)與正直的價(jià)值觀念,還需要制定和執(zhí)行清晰的員工行為準(zhǔn)則和規(guī)范。
    (三)加強(qiáng)信用社業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)而提高合規(guī)管理水平。
    平時(shí)我們要積極地學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),多充電,不論是貸款還是柜臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí),都一樣要了解辦理業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。一個(gè)完整的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu),不只是靠董事會(huì)、高級(jí)管理層、業(yè)務(wù)職能部門的管理,也不能單依賴先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理信息管理系統(tǒng),而風(fēng)險(xiǎn)更不是一個(gè)部門合規(guī)就能完全控制的,它需要銀行各基層員工全員參與,更需要全體員工找準(zhǔn)目標(biāo),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,尋求合規(guī)管理的正確做法。從自身做起,以合規(guī)制度為標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)性開(kāi)展工作安排,并準(zhǔn)確識(shí)別各類風(fēng)險(xiǎn),確保自己的工作無(wú)差錯(cuò)、無(wú)事故、無(wú)損失、不違規(guī),而且在工作中互相監(jiān)督,杜絕以人情代替制度的做法。規(guī)章制度也并不是完全制約我們業(yè)務(wù)的發(fā)展,它其實(shí)也是在此基礎(chǔ)上去發(fā)展的,按章辦事,同時(shí)也是在保護(hù)我們自己和客戶的利益。再次證實(shí)了“無(wú)規(guī)矩不成方圓”這道理。
    總之,當(dāng)我們耐心細(xì)致地為客戶辦理柜面業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)我們仔細(xì)核對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)要素時(shí),當(dāng)我們認(rèn)真錄入事后監(jiān)督的每筆業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)我們認(rèn)真做貸前調(diào)查工作時(shí)……我們都是在履行合規(guī)做法。合規(guī)文化建設(shè)工作與各個(gè)工作環(huán)節(jié)和每個(gè)員工都息息相關(guān)。只要我們把“合規(guī)”意識(shí)貫徹到每個(gè)員工思想里,具體落實(shí)在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,最終會(huì)形成良好的合規(guī)文化。
    農(nóng)村信用社合規(guī)心得體會(huì)篇六
    合規(guī)理念一路相伴。
    傍晚,隔著營(yíng)業(yè)廳的玻璃向外望去,太陽(yáng)早已不見(jiàn)了蹤影,天色漸漸暗了下來(lái),如同蛋黃被調(diào)勻后擴(kuò)散到整個(gè)天空,朦朧間整個(gè)天空似乎都要遮蓋起來(lái),忙碌的一天又要結(jié)束了。
    在回家的路上,開(kāi)始了我熟悉的旅程。時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入樂(lè)陵農(nóng)信這個(gè)大家庭已經(jīng)一年零四個(gè)月了。還記得參加工作的第一堂課學(xué)習(xí)的便是合規(guī)操作,所謂:“合規(guī)”,便是合乎規(guī)矩之意,即工作時(shí)要時(shí)時(shí)不忘遵循守則,事事嚴(yán)密契合原則,做到有章可循、有規(guī)有矩,只有這樣才能最大限度地避免各類金融風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,所以,從邁進(jìn)農(nóng)信大門的那天起,合規(guī)理念便一路相伴,時(shí)時(shí)提點(diǎn),讓我受益匪淺。
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    份證來(lái)的。那位大叔對(duì)我說(shuō),姑娘我剛從我們支書那里把存折要回來(lái),看看里面有錢嗎?我立馬幫他看了看,告訴他上面的錢數(shù),順便問(wèn)了一句“人家的補(bǔ)貼款早就領(lǐng)走了,您怎么現(xiàn)在才拿到折子呢?”大叔嘆了口氣說(shuō),“姑娘我給你說(shuō)吧。國(guó)家撥了好幾年糧種補(bǔ)貼了,我還一分錢都沒(méi)有拿到手過(guò)呢。每次都被支書給偷偷的領(lǐng)走了。前兩天辦新農(nóng)保,把每個(gè)人的身份證都交到村委會(huì)那里去了。取身份證的時(shí)候順便把存折給我了。我想他肯定又把我的那份錢給領(lǐng)走了,沒(méi)想到還在里面呢?!甭?tīng)完大叔的話我才恍然大悟,原來(lái)是那位支書覺(jué)得實(shí)在很難取出那些錢來(lái)了,才肯把存折給了他的主人啊!當(dāng)時(shí)他的氣洶洶原來(lái)只因?yàn)殛幹\未能得逞!
    其實(shí),在我們的日常工作中,很多事件都有可能會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重時(shí)會(huì)給單位和個(gè)人帶來(lái)不可估量的損失,那樁樁件件撼人心靈的風(fēng)險(xiǎn)案件像警鐘一樣時(shí)時(shí)在我耳邊響起,它讓我明白了我們對(duì)合規(guī)建設(shè)要在認(rèn)同的基礎(chǔ)上自覺(jué)遵守,將合規(guī)理念融入到工作中的各項(xiàng)操作流程中去。合規(guī)文化同所有健康文化一樣,應(yīng)存在于(請(qǐng)關(guān)注本站:)日常、衍生于細(xì)微、作用于無(wú)形。
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    合規(guī)就像是一座燈塔,時(shí)時(shí)給我們指引著正確的方向,也正是因?yàn)橛辛诉@座心靈之燈,我才能在這日復(fù)一日的迎來(lái)送往中愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,并且學(xué)會(huì)了求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,看到了豁達(dá)寬容的心境,領(lǐng)略了有章可循的魅力,體會(huì)到了“行社是我家、合規(guī)靠大家”的真正內(nèi)涵。合規(guī)文化就如同那隨風(fēng)潛入夜的春雨,它正以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式悄然滋潤(rùn)著樂(lè)陵農(nóng)信這方土地!合規(guī)理念,一路相伴,潤(rùn)物無(wú)聲,魅力無(wú)限!
    我們合規(guī),但我們不能墨守成規(guī)。對(duì)于我們金融業(yè)來(lái)說(shuō),合規(guī),是發(fā)展中的合規(guī);發(fā)展,是合規(guī)下的發(fā)展。有客戶建議說(shuō),我?guī)缀跆焯於紒?lái)你們這里辦業(yè)務(wù),有時(shí)甚至一天跑好幾趟,你們有些規(guī)定能不能簡(jiǎn)化一點(diǎn)兒,太麻煩了。我們只能說(shuō)也必須說(shuō)不可以。我們應(yīng)該告知他這樣做的理由,取得他的理解,甚至可以替他跑一趟,去幫他取需要的資料,為了合規(guī),哪怕委屈,哪怕辛苦!只有做到了步步留心、步步小心、才不會(huì)步步驚心!
    在那個(gè)滿眼金黃的收獲季節(jié),22歲的我如愿的走進(jìn)了遼寧省農(nóng)村信用社的大門,對(duì)于我來(lái)說(shuō),農(nóng)信的一切是那樣的新奇與陌生,曾以為是天之驕子的我,卻在面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務(wù)對(duì)象之下,顯得無(wú)所適從。慢慢的,在老農(nóng)信人熱情而又樸實(shí)的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業(yè)務(wù),逐漸的溶入了角色,同時(shí),也學(xué)會(huì)了該如何做事,怎樣做人。
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    我目前的工作崗位是前臺(tái)儲(chǔ)蓄人員,作為儲(chǔ)蓄崗位的一線員工,我的一言一行都代表著農(nóng)信的形象,在工作中,我始終以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái),滿意而歸。在主任的關(guān)心和同事幫助下,我不斷的提高了自己的業(yè)務(wù)技能,能夠按照正確的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事。同時(shí),把最方便最可行的方法用在業(yè)務(wù)操作上,一切以客戶需要為主。在與客戶溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,也去包容和理解她。一年來(lái),我始終嚴(yán)格恪守著各項(xiàng)政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定;做好大額及相關(guān)證件等登記;在收付現(xiàn)金時(shí),真正做到唱收唱付;在遇到連存款憑條都不會(huì)填寫的客戶,我會(huì)十分細(xì)致的為他們講解填寫的方法,并做好示范,直到他們學(xué)會(huì)為止;每日營(yíng)業(yè)終了,認(rèn)真核對(duì)重要空白憑證的使用和剩余情況。而正是這每天平凡而瑣碎的工作,卻似一條緩緩流動(dòng)的河,悄悄地融化了我霧一樣的惆悵,磨礪了我風(fēng)一般的浮燥。
    日出日落,時(shí)光流逝,400多天就這樣悄無(wú)聲息的走過(guò)了,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一收一付、普普通通的一存一貸,換來(lái)的卻是田野里綠油油的莊稼、棚舍中歡叫的牛羊、夕陽(yáng)下裊裊的炊煙。每當(dāng)想到這其中也有我的一份辛勤付出,一種來(lái)自于工作的充實(shí)感便會(huì)縈繞于心,進(jìn)而是一種實(shí)實(shí)在在的歸屬感。
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    抬頭凝望那枚綠色的信合標(biāo)識(shí),我仿佛看到了它所承載著的“三農(nóng)”的希望。目前,遼寧省農(nóng)村信用社正在逐步規(guī)劃和實(shí)施“十年四步走”的宏偉發(fā)展目標(biāo),又是一個(gè)全新的開(kāi)始,我也為自己制定了一個(gè)新的目標(biāo),那就是加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以更加飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的新挑戰(zhàn)。
    日月如梭、光陰似箭,懷著一顆對(duì)未來(lái)憧憬的心和滿腔的熱情投入到向往已久的工作中已將近一年,在這一年里從一個(gè)懵懵懂懂的實(shí)習(xí)生逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)真正的信合人,其間我感觸頗深,老同志無(wú)微不至的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望,讓我體會(huì)到家的溫暖,感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多東西也認(rèn)識(shí)到了自身的許多不足。
    首先,總結(jié)一下自己這段時(shí)間的體會(huì)。
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    予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當(dāng)中去,同時(shí)也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。
    要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。剛開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有明確的工作范圍,需要自己有積極進(jìn)取的工作態(tài)度,多做事才能從中學(xué)到更多的工作經(jīng)驗(yàn),才能更好的掌握工作方法,少走彎路,這樣才能多積累多提高。
    3、農(nóng)村信用社主要是為“三農(nóng)”提供服務(wù)的,剛開(kāi)始工作時(shí),有些不習(xí)慣,有些業(yè)務(wù)由于農(nóng)民客戶的知識(shí)文化程度和個(gè)人素養(yǎng)方面普遍不高,溝通方法不對(duì)等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫一張易看,易懂的提示語(yǔ)放在柜臺(tái)邊上,主動(dòng)詢問(wèn)農(nóng)民客戶的業(yè)務(wù)需求,及時(shí)解答農(nóng)民客戶不懂得問(wèn)題等等,像對(duì)待自己親人一樣對(duì)待農(nóng)民客戶,漸漸地和農(nóng)民客戶關(guān)系變的融洽,彼此配合默契,業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高,同時(shí)也使我更有信心做好本職工作。
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    從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素這一。
    5、由于年輕,對(duì)于柜員業(yè)務(wù)的操作還是有一定優(yōu)勢(shì)的,工作中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下很快適應(yīng)了儲(chǔ)蓄、貸款業(yè)務(wù),工作一段時(shí)間后,感覺(jué)做儲(chǔ)蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復(fù)核對(duì),要像對(duì)待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對(duì)待,認(rèn)真、細(xì)心,要隨時(shí)保持警覺(jué)性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)還要提高個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神,把我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中去,真正發(fā)揮出一個(gè)大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)和水平。
    在這一年的學(xué)習(xí)工作中發(fā)現(xiàn)由于自己缺乏工作經(jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題不能分清主次,還有學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著學(xué)習(xí)工作的進(jìn)行,我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)完善自己。爭(zhēng)取早點(diǎn)向老同志看齊,為農(nóng)村信用社發(fā)展增磚添瓦,盡自己綿薄之力。
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    怎樣以良好的服務(wù)質(zhì)量、良好的形象贏得客戶呢?筆者結(jié)合農(nóng)村信用社的實(shí)際情況談幾點(diǎn)粗淺的看法。
    員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺(tái)是信用社與客戶面對(duì)面溝通的橋梁,是客戶真正認(rèn)識(shí)信用社的開(kāi)始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問(wèn)候語(yǔ),會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”,許多的“服務(wù)點(diǎn)”形成了“服務(wù)面”,會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
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    服務(wù)人員作為金融營(yíng)業(yè)的代表,力求讓每位客戶滿意。農(nóng)村信用社要將單一“接柜”模式變?yōu)槿轿粻I(yíng)銷服務(wù)。筆者認(rèn)為,營(yíng)業(yè)人員應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
    一是服務(wù)紀(jì)律。每位營(yíng)業(yè)人員都應(yīng)佩戴胸章,實(shí)行星級(jí)管理,以區(qū)別服務(wù)差別。營(yíng)業(yè)前,營(yíng)業(yè)人員應(yīng)準(zhǔn)備好一切辦公物品,切忌在客戶到來(lái)后匆匆收拾、東翻西找、慢條斯理、更衣洗杯、怠慢顧客。營(yíng)業(yè)期間,堅(jiān)守崗位,營(yíng)業(yè)人員在工作中不能光埋頭工作,而應(yīng)時(shí)刻注意客戶的需求,先外后內(nèi),接一、問(wèn)二、慰三,切忌顧此失彼。營(yíng)業(yè)人員不能帶情緒上班,要是保持良好的心態(tài),把微笑獻(xiàn)給顧客,要知道“無(wú)人能從爭(zhēng)辯中贏得客戶”,當(dāng)你對(duì)客戶說(shuō)第一聲“謝謝”時(shí),對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是第一次聽(tīng)到你說(shuō),當(dāng)你在一天中說(shuō)第50次、100次""""""“謝謝”時(shí),對(duì)客戶仍是第一次聽(tīng)到你說(shuō),因?yàn)槲覀兠刻煲哟裏o(wú)數(shù)顧客,營(yíng)業(yè)人員發(fā)出的第一聲“謝謝”和第100次“謝謝”要同樣發(fā)自內(nèi)心,才能服務(wù)好每一位客戶。
    二是服務(wù)態(tài)度。顧客走到柜臺(tái)前營(yíng)業(yè)人員應(yīng)站立接待,主動(dòng)招呼,把“您好、歡迎光臨、請(qǐng)、謝謝、再見(jiàn)、走好”等禮貌用語(yǔ)常掛嘴邊,以拉近與顧客之間的距離。每當(dāng)客戶走進(jìn)或走出營(yíng)業(yè)廳時(shí),營(yíng)業(yè)人員笑臉相迎地說(shuō)上一句“歡迎光臨”或“謝謝光臨”,“請(qǐng)保管好款物”,下雨時(shí)附上一句“路滑請(qǐng)慢走”之類地問(wèn)候或咐囑,會(huì)給顧客一種親切之感,更帶有幾分人情味。
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    三是業(yè)務(wù)介紹。營(yíng)業(yè)人員要根據(jù)不同客戶的需求,主動(dòng)、熱情、耐心地介紹本機(jī)構(gòu)開(kāi)辦的金融業(yè)務(wù)品種,在向顧客介紹業(yè)務(wù)時(shí)語(yǔ)言簡(jiǎn)單清楚,避免使用專業(yè)名詞,令客戶不易理解,講解時(shí)語(yǔ)氣要肯定、準(zhǔn)確、突出業(yè)務(wù)的性質(zhì)和特點(diǎn)。當(dāng)顧客對(duì)金融業(yè)務(wù)不了解想工作人員咨詢時(shí),尤其是一些剛開(kāi)辦辦的新業(yè)務(wù),營(yíng)業(yè)人員應(yīng)本著顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,我們永遠(yuǎn)是會(huì)的思想,站在幫客戶理財(cái)?shù)慕嵌茸龊媚托?、?xì)致的講解,讓他們親切地感受到你就是他們的貼心人,信用社是可信賴金融機(jī)構(gòu)。
    四是服務(wù)準(zhǔn)確。員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),嫻熟、準(zhǔn)確、高效的業(yè)務(wù)技能,不僅能增強(qiáng)顧客對(duì)信用社的信賴感,更重要地是能夠反映農(nóng)村信用社員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),增強(qiáng)信用社的社會(huì)知名度和社會(huì)地位。
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    農(nóng)村信用社工作心得體會(huì)的保證作用。近年來(lái),農(nóng)村信用社結(jié)合實(shí)際采取了一系列行之有效的內(nèi)控措施,這對(duì)提高內(nèi)控案防工作發(fā)揮了極其重要的作用,總體來(lái)說(shuō),內(nèi)控案防的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步得到了提高,內(nèi)控機(jī)制得到了明顯加強(qiáng)。但近期銀監(jiān)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)的案件情況通報(bào),再次向我們敲響了警鐘,深有感觸。
    一、嚴(yán)明崗位職責(zé),構(gòu)建嚴(yán)密的控制機(jī)制。
    以制度管人是硬約束,以人管人是活約束,后者更加靈活有效。農(nóng)村信用社作為金融企業(yè),只有建立嚴(yán)明的崗位職責(zé),利用互相之間的制約才能有效地加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制。因此,在崗位設(shè)計(jì)上應(yīng)堅(jiān)持以下原則:一是體制原則。不論前臺(tái)、后臺(tái),不論一線、二線,不論前勤、后勤,均應(yīng)堅(jiān)持審批、操作、監(jiān)督三權(quán)分離,人員分離、職能分離,避免在控制環(huán)節(jié)中出現(xiàn)漏洞。二是程序牽制原則。業(yè)務(wù)流程的不同環(huán)節(jié)應(yīng)由不同的人員完成,實(shí)行崗位牽制,按業(yè)務(wù)流程順序操作,不能漏、逆操作程序,更不能無(wú)程序單人操作。三是責(zé)任牽制原則。不僅強(qiáng)調(diào)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,更要強(qiáng)調(diào)崗位聯(lián)保,責(zé)任連帶,嚴(yán)防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象。
    二、強(qiáng)化“人本控制”,構(gòu)筑堅(jiān)固的防范基礎(chǔ)。
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    圍。一是注重強(qiáng)化對(duì)干部職工的教育培訓(xùn)和引導(dǎo)。經(jīng)常性地組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),幫助他們克服在內(nèi)部管理和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)中存在的各種模糊認(rèn)識(shí),糾正各種偏差和錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),明確內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的指導(dǎo)思想以及在當(dāng)前形勢(shì)下加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的管理。一個(gè)基層信用社負(fù)責(zé)人對(duì)內(nèi)控機(jī)制的認(rèn)識(shí)程度往往決定了該社的內(nèi)部控制制度實(shí)施的有效性,對(duì)內(nèi)控制度決不能出現(xiàn)“說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”的現(xiàn)象。因此,要端正基層管理者的思想認(rèn)識(shí),解決把重視建立規(guī)章制度,輕視落實(shí)規(guī)章制度的問(wèn)題作為內(nèi)控建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,增強(qiáng)基層負(fù)責(zé)人的內(nèi)控意識(shí)和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。三是注重加強(qiáng)對(duì)員工的思想政治教育。在教育內(nèi)容上,以“榮辱觀”立其志,以世界觀、人生觀、價(jià)值觀固其本,以職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭道德引其行,通過(guò)思想政治教育努力增強(qiáng)全體員工愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和遵章守紀(jì)意識(shí)。四是因材而用,合理崗位組合。在實(shí)際工作中,嚴(yán)格重要崗位人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)和程序,把好用人關(guān),堅(jiān)持按照員工的素質(zhì)高低、能力大小、性格特點(diǎn)等將其安排到合適的崗位上,使之與內(nèi)部控制的要求相適應(yīng)。
    三、
    加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)察力度,建立嚴(yán)格的監(jiān)督體系。
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    社主任、主辦會(huì)計(jì)和一線牽制人員執(zhí)行;監(jiān)控防線以查為主,表現(xiàn)在事后的控制,屬糾錯(cuò)型,是由職能部門來(lái)執(zhí)行。但實(shí)際工作中,第一道防線沒(méi)有得到有效加強(qiáng),第二道防線沒(méi)有真正到位,而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實(shí),目前綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的正式運(yùn)行,能有效的改變這種局面,真正做到關(guān)口前移,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。二是構(gòu)筑有效監(jiān)督機(jī)制。建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系,在業(yè)務(wù)職能部門之間建立權(quán)力制衡、程序約束的內(nèi)控機(jī)制,加強(qiáng)部門與部門之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監(jiān)督制約。對(duì)職能部門負(fù)責(zé)人、基層信用社主任、重要崗位人員,要通過(guò)實(shí)行輪崗、換崗、任期責(zé)任審計(jì)和離任審計(jì)等方式,強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制。同時(shí),還要正確處理授權(quán)與監(jiān)督的關(guān)系、信任與崗位制約關(guān)系。如果只授權(quán)、不監(jiān)督,則容易出風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人會(huì)腐??;如果不授權(quán),只監(jiān)督,則會(huì)死水一潭,影響業(yè)務(wù)發(fā)展。三是認(rèn)真履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé),層層抓落實(shí)。事后監(jiān)督要做好對(duì)一線臨柜人員的監(jiān)督檢查,信用社主任、主辦會(huì)計(jì)要落實(shí)對(duì)一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查,聯(lián)社職能部室要對(duì)信用社主任、主辦會(huì)計(jì)、員工落實(shí)內(nèi)控情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對(duì)聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會(huì)計(jì)、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé)的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個(gè)人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時(shí)還補(bǔ)充起領(lǐng)導(dǎo)人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級(jí)部門“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬(wàn)無(wú)一失。
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    四、推進(jìn)群防群控案防體系,著力建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
    用社又好又快發(fā)展。
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    農(nóng)村信用社合規(guī)心得體會(huì)篇七
    最近,我縣聯(lián)社按照區(qū)聯(lián)社《xx年xx農(nóng)村信用社合規(guī)建設(shè)工作意見(jiàn)》xxx號(hào)文件精神。為認(rèn)真貫徹落實(shí)銀監(jiān)會(huì)各項(xiàng)合規(guī)管理要求努力營(yíng)造“合規(guī)人人有責(zé)”的文化氛圍,提高合規(guī)管理理念。和制度執(zhí)行力。確保我縣農(nóng)村信用社持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,開(kāi)展此次依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)教育活動(dòng)。這此活動(dòng)學(xué)習(xí)了《xx農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)管理暫行辦法》及《廣西農(nóng)村信用社員工違法違規(guī)行為處理辦法》等等。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)有了更深一層的認(rèn)識(shí),現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)幾個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。一,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)禮奉獻(xiàn)。
    愛(ài)崗敬業(yè),是各行各業(yè)中最普遍的奉獻(xiàn)精神,我們信用社要發(fā)展要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位員工的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為信用社的一名員工,為信用社的前途和發(fā)展,做一名愛(ài)崗敬業(yè)的員工。自參加工作以來(lái),我一直從事這項(xiàng)職業(yè)也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己努力工作。
    二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識(shí)。
    “沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)。是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來(lái)的產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    總結(jié)。
    出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)制度辦事,我們才有保護(hù)自己的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
    三,增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件發(fā)生意識(shí)。
    信用社號(hào)稱三鐵“鐵制度,鐵算盤,鐵賬本”,正因?yàn)橛辛诉@三鐵信用社在百姓心中,才是值得信賴的。有規(guī)不遵有章不循,是各個(gè)行業(yè)之大忌。車行千里始有道。就一線柜員而言從內(nèi)部講要做到從我做起正確辦理每一筆業(yè)務(wù)認(rèn)真審核每張票據(jù),做好相互制約相互監(jiān)督。不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持致始致終地按規(guī)章制度其事。我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。
    近年來(lái),金融系流發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重的損害了信用社的社會(huì)信譽(yù),應(yīng)采取相應(yīng)措施。正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,堅(jiān)持經(jīng)常的案例警示教育。自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。使各崗位人員真正做到明確職責(zé),細(xì)制度,嚴(yán)操作。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過(guò)這次依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)教育活動(dòng),我找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)。增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求。逐步確立“全員合規(guī),全程合規(guī),主動(dòng)合規(guī),合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的合規(guī)管理理念。不斷提升我縣信用社案件防控工作水平,確保我縣農(nóng)村信用社持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
    農(nóng)村信用社合規(guī)心得體會(huì)篇八
    今年6月,我懷揣著對(duì)未來(lái)的美好希望,走出了大學(xué)校園,正式成為xx農(nóng)村信用社xx縣聯(lián)社中的一員。這是我第一份正式工作,心中不免有些許激動(dòng)和忐忑。我深知自己不再是學(xué)生了,而是一個(gè)擔(dān)當(dāng)責(zé)任的社會(huì)人。因此,我抱著從零開(kāi)始的心態(tài),主動(dòng)學(xué)習(xí),了解信用社的規(guī)章制度、文化氛圍等,以期盡快融入單位,適應(yīng)工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷以及同事們的熱心幫助下,我收獲頗豐,無(wú)論是思想、學(xué)習(xí)、工作方面都有所提升。也正是有了大家的關(guān)懷與幫助,我才能消除緊張情緒,在短期內(nèi)適應(yīng)全新的工作環(huán)境。雖然我入職時(shí)間很短,但我慶幸能成為聯(lián)社大家庭中的一員。
    入職培訓(xùn)剛剛結(jié)束,給我留下了深刻的印象。它讓我領(lǐng)略到聯(lián)社奮發(fā)向上,開(kāi)拓進(jìn)取的精神,讓我的心靈得到了一次全新的洗滌。在這里,我看到了兢兢業(yè)業(yè)的聯(lián)社人所創(chuàng)造出的一份份佳績(jī),也更深刻地了解到聯(lián)社的發(fā)展歷史、文化精神以及相關(guān)規(guī)章制度。在這里,我目睹了聯(lián)社人的團(tuán)結(jié)、向上,務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神,也激起了心中奮發(fā)向上、開(kāi)拓進(jìn)取的勇氣,拋掉了剛出校門的迷茫與彷徨。在這個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)中,讓我的內(nèi)心始終感到暖暖的,找到了一種久違的歸屬感。我覺(jué)得這里就是我人生中新的征途,也是我新的歸屬。我很榮幸能加入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、向上、積極、樂(lè)觀的團(tuán)隊(duì)。我相信自己能和其他隊(duì)員一道共同開(kāi)創(chuàng)聯(lián)社的美好未來(lái)。在今后的工作中,我會(huì)從以下幾方面做起,不斷提高自己的工作能力,成為一名合格的一線柜員。
    通過(guò)培訓(xùn)讓我對(duì)農(nóng)村信用社有了更深刻的認(rèn)識(shí)。除了服務(wù)于廣大農(nóng)民朋友外,農(nóng)信社還向高校學(xué)生提供助學(xué)貸款,也幫助發(fā)放相關(guān)財(cái)政補(bǔ)助。因此,它更像一個(gè)“造福民生的銀行”。作為一名農(nóng)信社的新員工,我要牢記農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨,不斷提升自己的職業(yè)道德修養(yǎng)。由于工作的特殊性,我們常常要和金錢打交道,因此,自己要樹(shù)立正確的價(jià)值觀、金錢觀與人生觀,要經(jīng)得起各種誘惑,經(jīng)常給自己敲警鐘,避免自己一步步滑向犯罪的深淵。在日常工作中,要嚴(yán)格遵守廉潔從業(yè)規(guī)定,主動(dòng)抵制不良思想的侵蝕。
    俗話說(shuō):“人心齊、泰山移”。本次培訓(xùn)也讓我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量。正如一滴水要融入大海才能生存,同事之間的溝通、協(xié)作是我們獲取工作勝利的制勝法寶。在今后的工作中,我一定會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好本職工作。對(duì)待同事要和善、友好,搞好團(tuán)結(jié),努力融入單位。虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)自己的辦事方法,和大家同心同德,圍繞我們農(nóng)村信用社的發(fā)展目標(biāo),奮力向前,努力拼搏。
    作為剛?cè)肼毜男氯?,我要主?dòng)去了解周圍的人和事,盡快適應(yīng)工作環(huán)境,并和同事們積極交流、協(xié)作,形成良好的人際關(guān)系。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到在這個(gè)信息時(shí)代,我們必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),熟練掌握最新的業(yè)務(wù)技能,才能適應(yīng)信用社的發(fā)展需要。因此,在今后的工作中,我會(huì)堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干,學(xué)習(xí)相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),并不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用。同時(shí),主動(dòng)向聯(lián)社的老同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)做法,不斷提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,我還會(huì)根據(jù)工作需要,多涉獵一些其它專業(yè)知識(shí),以進(jìn)一步拓寬自己的視野。
    “熱愛(ài)工作才能成功、懂得感恩才能快樂(lè)”。我進(jìn)入xx農(nóng)村信用社xx縣聯(lián)社,感覺(jué)像是走進(jìn)了一條陽(yáng)光大道,找到了一個(gè)家,這家里有陽(yáng)光,有溫暖。有勤勤懇懇的同事、朋友,有團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子,有我們的偉大事業(yè)和我們的共同追求。我愿意為聯(lián)社的`安寧,安定、和諧、秩序和發(fā)展盡微薄之力。通過(guò)入職培訓(xùn),我明白了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了聯(lián)社事業(yè)發(fā)展而付出的艱辛,目睹了我聯(lián)社開(kāi)拓創(chuàng)新,增強(qiáng)綜合實(shí)力所取得的巨大成績(jī)。心懷對(duì)聯(lián)社教育培養(yǎng)的感恩,我一定會(huì)將“感恩的心”化做“責(zé)任心”。同時(shí),我也十分熱愛(ài)這份工作,我一定會(huì)全身心地投入到本職工作中去。對(duì)待每項(xiàng)任務(wù),我都會(huì)本著“一絲不茍、精益求精”的態(tài)度,認(rèn)真去處理。嚴(yán)格遵守單位的規(guī)章制度,牢記業(yè)務(wù)流程,規(guī)范自己的工作行為,避免出現(xiàn)任何差錯(cuò)。柜臺(tái)工作猶如信用社的一面鏡子,其服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到信用社在客戶心中的形象。因此,我還要不斷提醒自己,不斷增強(qiáng)工作責(zé)任感,樹(shù)立以客戶為中心的服務(wù)理念。不僅要做好柜臺(tái)服務(wù)工作,還要熱情對(duì)待客戶。首先,耐心詢問(wèn)客戶的需求,然后,及時(shí)為他們提供相應(yīng)的服務(wù),并認(rèn)真處理相關(guān)問(wèn)題。這樣,通過(guò)向客戶提供最優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),才會(huì)贏得客戶的認(rèn)可與信任。
    總之,通過(guò)這次職前培訓(xùn)讓我對(duì)聯(lián)社有了更深入的了解,也學(xué)到了很多新知識(shí)。特別是讓我明確了今后的職業(yè)規(guī)劃和奮斗目標(biāo)。俗話說(shuō):“流水不腐”、“不進(jìn)則退”。我認(rèn)為每一個(gè)崗位都是一片充滿生命力的土地,關(guān)鍵在于耕種的人播下什么樣的種子。我相信只要在新的崗位上播下春天的汗水,就會(huì)有一份秋天的碩果。
    以上就是我入職以來(lái)的工作感想,請(qǐng)大家批評(píng)指正,謝謝!
    農(nóng)村信用社合規(guī)心得體會(huì)篇九
    為進(jìn)一步提高信用社聯(lián)社隊(duì)伍的整體素質(zhì),切實(shí)解決聯(lián)社職員思想作風(fēng)紀(jì)律中存在的突出問(wèn)題,發(fā)揮自身表率作用,宣漢縣聯(lián)社統(tǒng)一部署,在全聯(lián)社系統(tǒng)開(kāi)展了思想政治作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),我對(duì)開(kāi)展思想政治作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)的重要意義有了更深入的認(rèn)識(shí)。
    第一,端正思想,提高認(rèn)識(shí)。
    通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻地認(rèn)識(shí)到,本次思想政治作風(fēng)教育教育活動(dòng),是貫徹聯(lián)社全心全意為客戶服務(wù)精神的重要舉措,對(duì)在社會(huì)主義建設(shè)的新時(shí)期,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧聯(lián)社具有重要意義。作為一名聯(lián)社職員,我一定帶頭做到結(jié)合聯(lián)社的工作實(shí)際,把改進(jìn)思想政治作風(fēng)與不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),真正做到“用心想事,用心謀事,用心干事”。理解活動(dòng)重要性是思想政治作風(fēng)建設(shè)的思想基礎(chǔ),加強(qiáng)聯(lián)社職員思想政治作風(fēng)建設(shè)關(guān)系聯(lián)社在客戶心中的形象,是新時(shí)期經(jīng)濟(jì)、社會(huì)形勢(shì)對(duì)聯(lián)社職員的要求,是廣大人民群眾對(duì)信用社聯(lián)社的期望,是學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的客觀需要、是建設(shè)和諧美好新城壕的重要保證。通過(guò)這次思想政治作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立了聯(lián)社各級(jí)職員真心為客戶的形象。真心為客戶,是我們聯(lián)社一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過(guò)思想政治作風(fēng)建設(shè),破除小集團(tuán)思想,樹(shù)立了團(tuán)結(jié)協(xié)作的聯(lián)社各級(jí)職員形象。
    第二,從我做起,從小做起。
    從現(xiàn)在起,從我做起,從小事做起,對(duì)自己的思想政治作風(fēng)、學(xué)風(fēng)和生活作風(fēng)進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)問(wèn)題,以良好的作風(fēng)、與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌為聯(lián)社的發(fā)展添磚加瓦。始終牢記理想信念,保持政治上的清醒;始終牢記責(zé)任使命,努力推進(jìn)各項(xiàng)工作;始終牢記聯(lián)社宗旨,愛(ài)崗敬業(yè)干實(shí)事。始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以自己飽滿的工作熱情,把心思凝集到聯(lián)社事業(yè)上,把功夫下到提高聯(lián)社服務(wù)質(zhì)量上,釋放出自己最大的能量,以追求一流的責(zé)任感,盡自己最大的努力去爭(zhēng)取最好的業(yè)績(jī),為聯(lián)社發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    第三,求真務(wù)實(shí),實(shí)事求是。
    首先,我們要樹(shù)立起求真務(wù)實(shí)的形象,要敢于、勇于治虛治假,敢于治漂治浮。其次,我們要認(rèn)真做到“五個(gè)實(shí)”:解決問(wèn)題想實(shí)招,安排工作重實(shí)際,檢查工作查實(shí)情,評(píng)價(jià)工作求實(shí)效,對(duì)上對(duì)下說(shuō)實(shí)話。最后,我們要崇尚實(shí)干,拒絕空談,抓住目標(biāo),鍥而不舍;要講求實(shí)效,不圖虛名,不搞浮夸,讓事實(shí)說(shuō)話。我們要把全部的精力和時(shí)間放到各項(xiàng)工作的落實(shí)上,努力做好上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,在要求別人做到之前要自己先要做到,充分發(fā)揮表率作用。
    第四,要樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的理念,不斷進(jìn)行自我完善。
    進(jìn)行學(xué)習(xí),是我們不斷增長(zhǎng)知識(shí)和才干、提高自身素質(zhì)的重要途徑,是作為一名信用社聯(lián)社職員終身的任務(wù),只有不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),才能更好地為客戶服務(wù),為聯(lián)社創(chuàng)造最大價(jià)值增值,提高聯(lián)社的業(yè)務(wù)水平。同時(shí),寬廣的視野和正確的決策,都來(lái)自與不懈的努力學(xué)習(xí)。我要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身工作的預(yù)見(jiàn)性、洞察力和駕馭力。加強(qiáng)思想政治作風(fēng)教育學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí),用科學(xué)理論武裝自己的頭腦,增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的主動(dòng)性和自學(xué)性。要向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),學(xué)先進(jìn)的理念,學(xué)成熟的經(jīng)驗(yàn),為我所用,助我發(fā)展。把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為工作的思路、促進(jìn)工作的措施、創(chuàng)造業(yè)績(jī)的行動(dòng),不斷增加工作的業(yè)績(jī)。
    第五,要以發(fā)展的眼光武裝自己,大膽進(jìn)行創(chuàng)新。
    信用聯(lián)社工作始終充滿活力的關(guān)鍵是就是不斷改進(jìn)工作方法、完善工作機(jī)制、創(chuàng)新工作思路,因此,我們要不斷改進(jìn)工作方法,進(jìn)行創(chuàng)新。不能僅憑經(jīng)驗(yàn)辦事,按部就班,雖然經(jīng)驗(yàn)確實(shí)很重要,但我們不能局限與已有的經(jīng)驗(yàn),要不斷進(jìn)行創(chuàng)新。如果不愿創(chuàng)新,怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),就會(huì)被時(shí)代發(fā)展的車輪遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面而停止不前。因此,我們要通過(guò)思想政治作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng),進(jìn)一步解放思想、更新理念、與時(shí)俱進(jìn),用新理念、新思路、新舉措推動(dòng)聯(lián)社各項(xiàng)工作超前發(fā)展。
    思想政治作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)是我們提高自身思想素質(zhì),是自己始終與社會(huì)時(shí)代先進(jìn)性同步發(fā)展的重要平臺(tái),我們要積極進(jìn)行思想政治作風(fēng)建設(shè),永葆先進(jìn)性,不斷改進(jìn)工作方式,講究工作方法,大膽創(chuàng)新,增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),為自己、為聯(lián)社的發(fā)展添磚加瓦。
    農(nóng)村信用社合規(guī)心得體會(huì)篇十
    “我們是一家人,相親相愛(ài)的一家人”,培訓(xùn)晚會(huì)上的歌聲至今還回繞在耳旁。此次培訓(xùn)的新員工都是剛走出大學(xué)校門不久,相同的求學(xué)、求職經(jīng)歷讓我們很快打成一片。課余時(shí)間大家會(huì)聚在一起娛樂(lè)、談心,共同暢想將來(lái)的工作生活,彼此加油鼓勁。
    市農(nóng)信聯(lián)社不僅對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活做了周密安排,還成立了培訓(xùn)小組全程負(fù)責(zé)。不管是領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心照顧還是同事間的互相幫助都讓我很感動(dòng),讓我為自己成為了農(nóng)信工作者并將要和這樣的團(tuán)隊(duì)并肩作戰(zhàn)而感到驕傲。相信有這樣的堅(jiān)實(shí)后盾,我們?cè)诠ぷ魃弦欢〞?huì)如虎添翼,得心應(yīng)手。
    美好的職場(chǎng)憧憬。
    每顆年輕的心都澎湃著一個(gè)精彩的理想,雖然此次新招員工大都分配到了基層網(wǎng)點(diǎn),辦公條件比較艱苦,但每個(gè)人都沒(méi)有怨言。因?yàn)檗r(nóng)村信用社是扎根在農(nóng)村,只有在第一線我們才能學(xué)到更多的知識(shí),我們才會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題。農(nóng)信社現(xiàn)在正值改革時(shí)期,這對(duì)于我們今后的發(fā)展是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),我們需要在基層把自己鍛煉成業(yè)務(wù)全面且有創(chuàng)造力的人才,只有這樣才能成為一個(gè)做實(shí)事,做大事的農(nóng)信人。
    有夢(mèng)想就有希望,懷有一顆虔誠(chéng)、積極向上的心,我們就會(huì)在今后的農(nóng)信工作道路上越走越遠(yuǎn),并且走得鏗鏘有力!
    農(nóng)村信用社合規(guī)心得體會(huì)篇十一
    為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我進(jìn)取參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué),異常是在今年開(kāi)展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)的職責(zé)感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自我,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢(shì)下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自我的思想覺(jué)悟和工作本事,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
    二、大力組織存款,提升信用社形象。
    大家都明白:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來(lái)源,僅有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲(chǔ)戶無(wú)論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶說(shuō)一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,經(jīng)過(guò)多種形式開(kāi)辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識(shí)的單位或個(gè)人,一聽(tīng)說(shuō)手里有寬裕的資金,我都會(huì)去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶。在今年開(kāi)展的儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中,攬儲(chǔ)20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。
    三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
    盤活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶的法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:僅有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)提高了,還款進(jìn)取性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情景記錄,對(duì)每個(gè)貸戶的家庭情景、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。
    在今年開(kāi)展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中,我按照社里的部署,和天祥為一個(gè)盤活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無(wú)前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自我對(duì)社會(huì)的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
    四、營(yíng)銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作。
    今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷守信卡工作中,我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導(dǎo)一齊,認(rèn)真對(duì)該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作,對(duì)照信用戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評(píng)定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶的核查等工作,異常是我社在__村召開(kāi)的首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,樹(shù)立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬(wàn)元。
    五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律。
    沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自我的嘴和手,樹(shù)立良好的形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過(guò)好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
    經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我在工作中取得了必須的成績(jī),但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠,三是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作本事,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    農(nóng)村信用社合規(guī)心得體會(huì)篇十二
    這雖是一則笑話,卻道出了一個(gè)事實(shí),就是一些人對(duì)法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上,在我們的身邊,規(guī)則意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對(duì)這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見(jiàn)慣。殊不知,個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則,個(gè)體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
    誠(chéng)然,我們誰(shuí)也不希望,一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后,違規(guī)操作的問(wèn)題卷土重來(lái);
    不希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問(wèn)題不斷,使全社員工的利益受到牽連;
    二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。主動(dòng)熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識(shí),從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),對(duì)于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長(zhǎng)鳴,從思想意識(shí)上和行動(dòng)上自覺(jué)防堵各類銀行案件。
    人力資源是現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),是商業(yè)銀行創(chuàng)新與進(jìn)步的主體。與此同時(shí),信用社工作人員也同樣是銀行風(fēng)險(xiǎn)的控制者和操作者,人員管理是銀行內(nèi)部控制至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。合規(guī)是銀行職業(yè)者的生命線,合規(guī)操作是崗位工作的第一要義。只有做到人人主動(dòng)合規(guī),事事處處合規(guī),才能將各種隱患永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)地消滅在萌芽狀態(tài),鑄就企業(yè)成功的基石。只有把握好合規(guī)這根主線,在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī),在有限的生命里譜寫出最輝煌、最動(dòng)人的旋律!
    農(nóng)村信用社合規(guī)心得體會(huì)篇十三
    今年以來(lái),我在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫忙、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的最新方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來(lái)得工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
    為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作得需要,我進(jìn)取參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷得自學(xué),異常是再今年開(kāi)展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,作好總結(jié),增加我得政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)得職責(zé)感和事業(yè)心。再實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自我,努力作到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,再堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)得疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊得同志門學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找1些新形勢(shì)下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨這政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)得不斷豐富,從而大大增加了自我得思想覺(jué)悟和工作本事,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
    二、大力組織存款,提升信用社形象。
    大家都明白:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金得重要來(lái)源,僅有大力組織資金,才能增加支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲(chǔ)戶無(wú)論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,經(jīng)過(guò)多種形式開(kāi)辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識(shí)得單位或個(gè)人,1聽(tīng)講手里有寬裕得資金,我都會(huì)去作工作,當(dāng)信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶。再今年開(kāi)展得儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中,攬儲(chǔ)20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。
    三、加大盤活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
    盤活不良貸款是我門今年工作得重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶得法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:僅有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)增加了,還款進(jìn)取性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情景記錄,對(duì)每個(gè)貸戶得家庭情景、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。
    再今年開(kāi)展得不良貸款”雙降”活動(dòng)中,我按照社里得部署,和__為一個(gè)盤活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無(wú)前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自我對(duì)社會(huì)得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—十二月盤活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
    四、營(yíng)銷貸款,作好守信卡發(fā)放工作。
    今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營(yíng)銷守信卡工作中,我和所包三個(gè)村得村領(lǐng)導(dǎo)1起,認(rèn)真對(duì)該村得農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作,對(duì)照信用戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應(yīng)得擔(dān)保手續(xù),為了保證評(píng)定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶得核查等工作,異常是我社再宋溝村召開(kāi)得首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,樹(shù)立了農(nóng)村信用社得很不錯(cuò)形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡,至十二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案_份,辦理守信卡_份,發(fā)放守信卡貸款_筆,金額_萬(wàn)元。
    五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律。
    沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自我得嘴和手,樹(shù)立很不錯(cuò)得形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過(guò)好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門得好評(píng)。
    經(jīng)過(guò)1年來(lái)得努力,我再工作中取得了必須得成績(jī),但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作得力度不夠,三是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。再新得1年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作本事,作1名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻(xiàn)。
    農(nóng)村信用社合規(guī)心得體會(huì)篇十四
    根據(jù)銀監(jiān)局的安排,我作為第一批農(nóng)村信用社干部于xx月xx日來(lái)到工行開(kāi)始進(jìn)行為期三個(gè)多月的掛職學(xué)習(xí),在分行會(huì)計(jì)結(jié)算部掛副經(jīng)理之職。在掛職期間得到工行領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待,在學(xué)習(xí)和生活上得到工行領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導(dǎo),讓我在一個(gè)和諧良好的學(xué)習(xí)環(huán)境下,快樂(lè)地學(xué)習(xí)。我如饑似渴汲取。
    大量閱讀工行在會(huì)計(jì)管理方面的規(guī)章制度,深入營(yíng)業(yè)一線感受工行優(yōu)良的企業(yè)文化,這三個(gè)月學(xué)習(xí)使我眼界大開(kāi),感觸很深,收益非淺,不虛此行?,F(xiàn)將這三個(gè)月的學(xué)習(xí)情況及幾點(diǎn)心得體會(huì)匯報(bào)如下:
    一、理論聯(lián)系實(shí)際,深入一線實(shí)地學(xué)習(xí)。
    為進(jìn)一步地加深對(duì)制度的理解和更深入地學(xué)習(xí)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制好的做法和經(jīng)驗(yàn),我及時(shí)與工行分管領(lǐng)導(dǎo)溝通,申請(qǐng)到工行營(yíng)業(yè)部和會(huì)計(jì)管理部下設(shè)的“三大中心”實(shí)地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時(shí)間二個(gè)月,這期間使我深刻地感受到工行“以人為本、客戶至上、崇尚信譽(yù)、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念及“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的行業(yè)風(fēng)氣。員工甘于奉獻(xiàn),朝氣煥發(fā)的精神面貌,如沐春風(fēng)的人性化服務(wù),嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)操作,一絲不茍的工作作風(fēng),深入人心的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)都給我留下很深的印象。
    二、珍惜機(jī)會(huì),抓住機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
    這次掛職學(xué)習(xí)是銀監(jiān)會(huì)為提高農(nóng)村信用社高管人員管理水平和提升信用社干部綜合素質(zhì)的重要舉措,此舉在農(nóng)村信用社五十年的歷史上也是開(kāi)天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學(xué)員,我非常珍惜這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),嚴(yán)格遵守工行的各項(xiàng)規(guī)章制度,將自已融入工行這個(gè)大家庭中,不搞特殊化。
    時(shí)常轉(zhuǎn)換視角,時(shí)而是工行中的一員,時(shí)而作為一名客戶,時(shí)而作為同業(yè)中人,認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)心觀察,精心體味,潛心對(duì)比,深刻感悟,全方位地感受工行的管理和服務(wù)。加強(qiáng)與工行各層面員工的交流,多問(wèn)多了解,虛心請(qǐng)教,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨85周年的紀(jì)念活動(dòng),及時(shí)做好掛職日記和心得筆記。
    通過(guò)這短暫的學(xué)習(xí),我深深感受到大行的風(fēng)范,他們擁本站有完備的制度,功能強(qiáng)大的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),嚴(yán)格的內(nèi)部控制機(jī)制,深入人心的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),同時(shí)也深深體會(huì)到我們與專業(yè)銀行的差距,特別是面對(duì)哈密聯(lián)社這個(gè)重災(zāi)區(qū),深感擔(dān)子更重,責(zé)任更大。
    農(nóng)村信用社合規(guī)心得體會(huì)篇十五
    “精勤求學(xué),敦篤勵(lì)志”這是印在培訓(xùn)課本上的校訓(xùn),同時(shí)也印在了我們學(xué)員的心中。我們?yōu)榱斯餐氖姑屠硐雭?lái)到了平山培訓(xùn)基地,在這里,我們開(kāi)始了農(nóng)信職場(chǎng)第一課;在這里,我們收獲了知識(shí)和友誼;在這里,我們的職場(chǎng)規(guī)劃變得清晰明朗。在這里我收獲了很多,跟大家分享一下我的感受。
    新穎的培訓(xùn)方式。
    三次培訓(xùn)都采取了“課堂學(xué)習(xí)+網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)”相結(jié)合的方式,這讓我們每次培訓(xùn)都有更多的收獲與體會(huì),并且每次的課堂內(nèi)容都是循序漸進(jìn),先易后難,便于學(xué)員們消化吸收。
    第一次培訓(xùn),由于大家對(duì)農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)還比較生疏,老師主要講了銀行工作禮儀、文化及基本理論知識(shí),讓大家在頭腦中勾畫出一幅日常工作畫面,這樣培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)就不會(huì)感到陌生與不適。
    有了第一次培訓(xùn)和網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)做鋪墊,第二次培訓(xùn)開(kāi)始講銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)結(jié)算和個(gè)人、公司業(yè)務(wù)管理,讓學(xué)員們對(duì)農(nóng)村信用社的主要業(yè)務(wù)流程有了基本的了解與認(rèn)識(shí),培訓(xùn)結(jié)束后通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作加以鞏固。
    第三次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了貸款管理方法、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施。授課老師毛老師是有多年金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的前輩,對(duì)工作中容易犯錯(cuò)的事項(xiàng)都列舉出真實(shí)案例,加強(qiáng)我們對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別和防范。
    培訓(xùn)時(shí)間比較緊張,老師犧牲自己晚上休息時(shí)間來(lái)授課,讓學(xué)員們心中充滿敬意,我們一定會(huì)將這種敬業(yè)精神傳承到今后的工作當(dāng)中。
    農(nóng)村信用社合規(guī)心得體會(huì)篇十六
    在學(xué)習(xí)中,我本人就服務(wù)意識(shí)、工作作風(fēng)、工作效率等方面結(jié)合“五種意識(shí)”,對(duì)照自身,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真體會(huì),強(qiáng)化整改。通過(guò)幾個(gè)階段的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和自我剖析,我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
    第一,在工作中要強(qiáng)化憂患意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    第二,堅(jiān)定信念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
    不斷加強(qiáng)信用聯(lián)社精神的鍛煉和修養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)做好工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),從而提高為人民、為客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)大局觀念、提高把握大局的能力,始終在思想上、政治上、行動(dòng)上與聯(lián)社保持高度一致,自覺(jué)維護(hù)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,增強(qiáng)聯(lián)社業(yè)務(wù)能力。
    對(duì)于上下聯(lián)系少,主動(dòng)溝通不夠的問(wèn)題,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨觀念和全心全意為客戶服務(wù)的.意識(shí),不斷改進(jìn)個(gè)人工作作風(fēng),進(jìn)一步樹(shù)立求實(shí)務(wù)實(shí)抓落實(shí)的思想作風(fēng),多深入基層,多調(diào)查研究。長(zhǎng)期以來(lái),部分聯(lián)社職員只注重于埋頭工作,圍著工作團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),缺少對(duì)事物的思考和人際的溝通,缺乏思想的敏銳性,往往只注意到事物的表面現(xiàn)象,沒(méi)有注意到事物的本質(zhì)。平時(shí)養(yǎng)成悶頭思考問(wèn)題、完成任務(wù)的習(xí)慣,深入調(diào)查不夠細(xì)致,聯(lián)系工作不夠踏實(shí),主動(dòng)溝通的時(shí)候不多,因此出現(xiàn)有些問(wèn)題考慮不周全的毛病。我們要不斷加強(qiáng)與周圍同事的聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,團(tuán)結(jié)全聯(lián)社共同服務(wù)客戶。
    第三,要具有爭(zhēng)先精神,不斷進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新。
    時(shí)代不斷發(fā)展,因此我們要以發(fā)展的眼光看問(wèn)題,在工作中需要以開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,通過(guò)大膽的實(shí)踐和探索去加以解決。不因循守舊,不安于現(xiàn)狀,不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn),不斷地來(lái)提升自己的綜合實(shí)力,提出新思路、新方案,拿出新舉措,開(kāi)創(chuàng)新局面。要嚴(yán)格要求自己,克服松懈心理和懶散情緒,樹(shù)立嶄新的奮斗目標(biāo),始終保持旺盛的戰(zhàn)斗力,積極肯干,吃苦耐勞,努力貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
    第四,要具有化全局意識(shí),團(tuán)結(jié)同事。
    我們要嚴(yán)格遵守信用社聯(lián)社的組織紀(jì)律,發(fā)揚(yáng)聯(lián)社的優(yōu)良傳統(tǒng),樹(shù)立民主作風(fēng),堅(jiān)持群眾路線,充分尊重群眾的首創(chuàng)精神,及時(shí)總結(jié)來(lái)自基層和實(shí)踐的豐富經(jīng)驗(yàn),自覺(jué)接受聯(lián)社外群眾內(nèi)同事和領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督;同事要維護(hù)整個(gè)宣漢縣聯(lián)社班子的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)就是力量,發(fā)揮團(tuán)結(jié)的作用;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定堅(jiān)決貫徹執(zhí)行;充分發(fā)揚(yáng)聯(lián)社內(nèi)民主,積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),不斷加強(qiáng)思想政治作風(fēng)建設(shè),善于團(tuán)結(jié)同志,創(chuàng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的人際關(guān)系和良好的工作環(huán)境。
    思想政治作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)對(duì)聯(lián)社各個(gè)職員進(jìn)行了廣泛的教育,加強(qiáng)了聯(lián)社內(nèi)部各個(gè)部門之間、同事之間的團(tuán)結(jié),起到了團(tuán)結(jié)聯(lián)社、服務(wù)大眾的重要作用。我們要不斷進(jìn)行思想政治作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)思想先進(jìn)性建設(shè),推進(jìn)聯(lián)社和個(gè)人又好又快發(fā)展。