醫(yī)藥公司總經(jīng)理半年總結(jié)(模板19篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作或?qū)W習(xí)中的盲點(diǎn)和不足,及時(shí)調(diào)整并提高自己的表現(xiàn)。8.在寫總結(jié)時(shí),可以采用簡明扼要的表達(dá)方式,言之有物,避免冗長和啰嗦。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
    醫(yī)藥公司總經(jīng)理半年總結(jié)篇一
    我自20某年8月到河北省某x市場(chǎng)工作以來,經(jīng)歷了某x市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況報(bào)告如下:
    一、某x市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況:
    我在20某年8月剛接手時(shí),該市場(chǎng)在某醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以河北省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù),奔波在八大某醫(yī)院之間,從細(xì)微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長,把工作做細(xì)做好,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特別在20某年春節(jié)回公司開會(huì)期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
    二、天災(zāi)人禍同時(shí)危害某x市場(chǎng)時(shí),堅(jiān)持做好本職工作:
    當(dāng)某x市場(chǎng)銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候,非典突襲河北,整個(gè)銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢(shì)迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,在非典最嚴(yán)重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。
    非典之后,通過自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),肯定省二院出了問題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,自己孤身一人憑著自己對(duì)某制藥的忠誠來完成的。
    胡非離職以后,本來指望有一個(gè)好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),誰知來了一個(gè)王國青,由于他對(duì)市場(chǎng)生疏、對(duì)業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場(chǎng)以后,就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,日常工作抓不住重點(diǎn),不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點(diǎn)火,把一個(gè)本來就問題重重的河北市場(chǎng),搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進(jìn)行的情況下,為維護(hù)公司利益,在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報(bào)復(fù),不怕丟飯碗,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問題,使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,及時(shí)對(duì)問題作出處理,不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
    三、某x的再啟動(dòng)情況以及下步打算:
    20某年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開始了某x市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原來管理的河北省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院,省直一門診是日門診量不足50人的衛(wèi)生所,和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院,上述三家合計(jì)銷量不足100盒!只有省二院稍好一些,但銷量也就100盒左右!總體銷售不過6000元,而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)24萬元!整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百廢待興!
    此時(shí),在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下,我根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端,目標(biāo)直指殺手級(jí)醫(yī)生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時(shí)掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了某x市場(chǎng)的復(fù)興之路。
    凡事說起容易做起難!
    面對(duì)巨大的任務(wù)壓力,做為一名對(duì)某公司充滿愛戴與赤誠的老員工,背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想,體味著享受工作快樂的激情,我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,用真誠與執(zhí)著,還有無盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著。這期間,無論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包,還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債;無論是國家嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報(bào)!
    “有志者,事竟成;苦心人,天不負(fù)?!痹诮^大部分藥品受國家的政策影響銷售下滑時(shí),5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過600盒,僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認(rèn)的干媽)等人銷量的同時(shí),又挖掘了一名某膠囊的殺手,在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后,5月份他銷售了200多盒,六月可以超過300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒,主要是攻下了在河北省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán),這兩人原是某和某x(藥名)的殺手,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,我先后六次給他送根雕和盆景六件,六月份他可以銷售某250盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后,我先后托人從香港購買英國產(chǎn)的“漁夫之寶”長期供應(yīng)給他,使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn),六月份他可以銷售某200盒??傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒,占河北市場(chǎng)銷售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,扎實(shí)工作,挖潛上量,到九月份旺季到來時(shí),把銷售穩(wěn)定在1500盒,從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
    站在北國六月的驕陽里,回首我在某公司的這700多個(gè)日日夜夜:兩年來,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!現(xiàn)在,我的銷售已過三萬元,已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò),我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,我懇請(qǐng)公司根據(jù)河北市場(chǎng)實(shí)際情況,給我信心,給我動(dòng)力,給我機(jī)會(huì),讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續(xù)在推廣某膠囊等某公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔!
    醫(yī)藥公司總經(jīng)理半年總結(jié)篇二
    一、我先講幾個(gè)故事。
    我曾在中國航油某省陸地石油公司任職。原先的航油業(yè)務(wù)在油庫安全、油品安全、人員安全的基礎(chǔ)上,主要業(yè)務(wù)就是為飛機(jī),為地面特種車輛加油。航油的領(lǐng)導(dǎo)、職工基本上都是技術(shù)型出身,他們的職責(zé)第一是安全,第二還是安全。后來隨著航油集團(tuán)公司汽柴油成品油和相關(guān)石化產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務(wù)的開展,成立了陸地石油公司,陸地石油公司的一批領(lǐng)導(dǎo)和員工身懷新的希望和熱情站在了陸地公司的崗位上,這對(duì)于原先的航油和航油人來說,是一個(gè)新領(lǐng)域、新課題,就像是第二次創(chuàng)業(yè)。由于原有航油的國有化管理體制思想和工作方法的根深蒂固,陸地石油公司成立后,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的理念不能完全拋棄,導(dǎo)致上游油源采購不穩(wěn)定,成品油遲遲進(jìn)不來,油庫空空,好容易跑煉廠把上游油源渠道建立起來,油品采購回來了,但是由于大家沒有成品油的銷售理念和經(jīng)驗(yàn),油品銷售不出去,經(jīng)營狀況一直不佳,每月的固定計(jì)劃來油后進(jìn)不了庫,油庫憋罐,專用線上槽車卸不了油,自備車返空不走,連續(xù)兩個(gè)月,剛剛建立起來的煉廠關(guān)系又中段了,陸地公司經(jīng)營不善,連續(xù)虧損。
    在這個(gè)困惑時(shí)期,終于公司來了一位原先從事營銷工作的總部營銷部副部長做公司經(jīng)理。他到任后,內(nèi)部抓全面安全管理,積極向總公司申請(qǐng)借貸資金,保證采購及公司運(yùn)營資金充足;外跑煉廠,重辟上游油源,重視采購計(jì)劃合理,計(jì)劃與庫存透明、有科學(xué)的預(yù)見性;提倡全員營銷、制訂新的營銷激勵(lì)方案招聘、成立、培訓(xùn)專業(yè)銷售隊(duì)伍,營銷網(wǎng)絡(luò)和渠道全省撒開。加強(qiáng)油庫和加油站的收購、租賃和新建工作。終于在新的總經(jīng)理帶領(lǐng)下,陸地公司慢慢開始了新的氣息,并且很快批發(fā)零售工作有了起色,銷售任務(wù)月月超額完成,油源采購計(jì)劃順利進(jìn)行,安全工作絲毫沒有漏洞,公司在總經(jīng)理到來的第一個(gè)年度里便扭虧為盈,公司的整體工作進(jìn)入正?;壍馈_@就是銷售,準(zhǔn)確點(diǎn)說,是營銷工作的重要性,營銷工作的全面定位。
    再有一個(gè)例子,某品牌白家電和黑電產(chǎn)業(yè)剝離后,白家電事業(yè)部下,生產(chǎn)廠家、營銷渠道獨(dú)立,某品牌白家電依靠強(qiáng)勢(shì)黑電的渠道、業(yè)務(wù)的輕松日子終結(jié)了,隨之而來的是,白家電的產(chǎn)品質(zhì)量、領(lǐng)先技術(shù)、品牌力度等等缺陷一下子凸顯出來。各省級(jí)銷售部任務(wù)月月低迷,市場(chǎng)工作進(jìn)展不了,回款比原先下降很大。某省級(jí)銷售部的業(yè)績更是月月下滑,在全國26個(gè)省級(jí)銷售部中,名列倒數(shù)第一。
    總部經(jīng)過全面考察,提升一位能力比較強(qiáng)的地市級(jí)辦事處經(jīng)理,結(jié)合多年的業(yè)績和營銷方法、經(jīng)過沙盤演練,360度訪談考察后,正式擔(dān)任該省級(jí)銷售部經(jīng)理。一位從事銷售工作的辦事處經(jīng)理上任銷售部經(jīng)理后,全面更換自己的經(jīng)營理念,從財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、計(jì)劃、售后、銷售、行政人事六大方面全面抓起,市場(chǎng)部加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、促銷活動(dòng)力度,終端銷售培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)力度,對(duì)外橫向聯(lián)系王牌電視、與彩電、小家電、空調(diào)、手機(jī)等各分公司或銷售部市場(chǎng)部聯(lián)合整合市場(chǎng)資源做促銷、推廣活動(dòng),并首家成功開辟家電行業(yè)以舊換新活動(dòng);財(cái)務(wù)上嚴(yán)格回款制度,現(xiàn)款現(xiàn)貨、月對(duì)賬嚴(yán)防呆賬壞賬;銷售上加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員考核、月例會(huì)各辦事處、業(yè)務(wù)員充分討論、分析業(yè)態(tài)狀況、細(xì)化到客戶分析、工作計(jì)劃制訂與總結(jié);計(jì)劃上充分分析各區(qū)域銷售特點(diǎn),針對(duì)性做好備貨、出貨計(jì)劃,產(chǎn)品性能分析,加強(qiáng)物流流通監(jiān)管,為業(yè)務(wù)做好后勤服務(wù);售后緊抓提升響應(yīng)速度的主線,提升服務(wù)水平;銷售部經(jīng)理根據(jù)一線市場(chǎng)反饋回來的信息,組織各部門主管分析討論,靈活制訂各種營銷方案。經(jīng)過銷售部全體員工同心同德努力奮斗,該銷售部所轄區(qū)域市場(chǎng)逐漸好轉(zhuǎn),銷售回升,回款在全國各銷售部中名列前茅,當(dāng)年末,全國任務(wù)完成率排名全國第二。在各家電公司和省級(jí)、地區(qū)級(jí)銷售部,總經(jīng)理一般都是銷售出身的,一直做到負(fù)責(zé)整個(gè)公司。
    在工程項(xiàng)目中,銷售是屬于項(xiàng)目經(jīng)理直接負(fù)責(zé)的,而為了做好一個(gè)工程項(xiàng)目,換句話說為了銷售好這個(gè)項(xiàng)目,作為項(xiàng)目經(jīng)理就要從前期項(xiàng)目信息的獲得,和甲方人員特別是負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理的有效溝通,設(shè)計(jì)方案交流,投標(biāo)工作,工程報(bào)價(jià)協(xié)商,簽署技術(shù)協(xié)議、商務(wù)合同洽談,設(shè)備制作進(jìn)度安排、跟蹤,現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、試車,回款,售后服務(wù)全面熟悉、負(fù)責(zé),基本上實(shí)行的是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。在這其中,銷售員或者項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)公司產(chǎn)品、技術(shù)方案、對(duì)方項(xiàng)目都要有所了解,或者熟悉,商務(wù)工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、熱情得體,雙方協(xié)議、合同如何簽訂的縝密完整,這都是銷售人員的工作。你所面對(duì)的是業(yè)主的總經(jīng)理,技術(shù)部門甚至是設(shè)計(jì)院的權(quán)威,你是代表公司,與他們做商務(wù)洽談、心理周旋、技術(shù)交流,所以你要對(duì)自己的定位一定要高。
    從以上兩個(gè)事例,我認(rèn)為銷售的定位已經(jīng)不再是簡單的銷售,而是充分發(fā)掘、整合、運(yùn)用手中的資源,這些資源包括上級(jí)、下級(jí)、橫向、縱向、內(nèi)部、外部,調(diào)動(dòng)企業(yè)全員甚至必要時(shí)調(diào)動(dòng)董事長的力量,統(tǒng)籌好計(jì)劃物流、財(cái)務(wù)安全等各方面因素,將各個(gè)零散的部門力量統(tǒng)一調(diào)動(dòng)起來,全面服務(wù)于銷售,而企業(yè)里唯獨(dú)只有銷售崗位能考慮到、做到這么全面,否則這個(gè)銷售員不是一個(gè)合格優(yōu)秀的、具備較高綜合素質(zhì)的銷售人員,但凡能具備這些統(tǒng)籌能力的銷售人員,就具備了做項(xiàng)目經(jīng)理,甚至是總經(jīng)理的基本理念和素質(zhì)。
    被譽(yù)為“華人管理教育第一人”的余世維博士在南京郵電的講座中曾這么說過,現(xiàn)代企業(yè)的競爭實(shí)質(zhì)上就是銷售的競爭,而不是技術(shù),即使你的技術(shù)再有優(yōu)勢(shì),但你銷售不出產(chǎn)品,你的企業(yè)就沒有生存的意義。這就是銷售的重要性,這就是銷售的定位。
    我們經(jīng)常說到學(xué)習(xí),那我現(xiàn)在來向大街上買耗子藥的學(xué)習(xí),看看我們的相同點(diǎn)在哪兒呢?
    1、敬業(yè)精神。賣耗子藥不論春夏秋冬、刮風(fēng)下雨,堅(jiān)持徒步、風(fēng)塵仆仆,渴了,腰間有水壺、餓了背包里有干糧,雨大了找屋檐避避雨,天黑了,找個(gè)破地方睡一覺。業(yè)務(wù)員同樣,一年四季,有時(shí)候過年過節(jié)都不能回家與家人朋友團(tuán)圓,但是勤奮的業(yè)務(wù)員只要看到自己超額完成的任務(wù),心中的成就感遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過自己的辛苦,業(yè)績就仿佛是自己撫養(yǎng)的孩子,歷數(shù)業(yè)績,仿佛歷數(shù)自己孩子清楚、詳細(xì)、興奮。天底下每一個(gè)業(yè)務(wù)員都一樣,只要能完成任務(wù)或超額完成任務(wù),不惜放棄自己的私人時(shí)間。
    2、熟練的專業(yè)知識(shí)。買耗子藥的對(duì)自己的產(chǎn)品一定很熟悉,并且堪稱是這個(gè)行當(dāng)?shù)膶<?。那我們呢,我們也一定是這個(gè)行當(dāng)?shù)膶<摇?BR>    3、精細(xì)化耕作。賣耗子藥不論刮風(fēng)下雨,基本上沒有休息的時(shí)候,走街串巷,挨著街道一條街道一條街道地掃街。我們業(yè)務(wù)員呢?不論是做哪行銷售的業(yè)務(wù)員,家電、化妝品、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、it,還是做工程項(xiàng)目,我們除了一條街一條街地掃,甚至是拿著全國行政地圖猶如作戰(zhàn)地圖,一片一片過。比如我經(jīng)歷過家電企業(yè)的銷售會(huì)議,各個(gè)辦事處經(jīng)理每次回到公司開會(huì),總是在ppt中打開一個(gè)自己區(qū)域的行政圖,將自己區(qū)域的行政情況、經(jīng)銷商情況結(jié)合起來做分析、匯報(bào)。在it行業(yè)也一樣?,F(xiàn)在做工程項(xiàng)目,亦然,每個(gè)老總或者辦公室的墻上都掛著一副“作戰(zhàn)地圖”,上面不僅把紅旗插在了公司在某地區(qū)的成功業(yè)績,而且圈點(diǎn)出競爭對(duì)手的項(xiàng)目情況,還有自己接下來準(zhǔn)備攻克的項(xiàng)目,以及潛在的'項(xiàng)目情況。這些都是精細(xì)化管理的體現(xiàn)。
    4、注重宣傳。買耗子藥不論走到哪里手里都敲著一個(gè)竹板,口中念念有詞,簡潔明亮。而我們也相同,比如格力空調(diào),好空調(diào)格力造等等。
    5、在合適的時(shí)候說合適的話。買耗子藥的人別看一臉粗相,但他絕對(duì)是見什么人說什么話,男的、女的、老的、少的,他們可是閱人無數(shù)啊。我們業(yè)務(wù)員同樣是這樣,每天頻頻變幻自己的角色。
    6、裝備齊全。買耗子藥的,身上可謂是五花八門要什么有什么。我們業(yè)務(wù)更是這樣,名片、電腦、u盤、數(shù)碼相機(jī)、筆記本、各類辦公用品(筆、尺子、鉛筆、橡皮、尺子)、樣本、業(yè)績、公司資質(zhì)、計(jì)算器、,這些必須的辦公用品一應(yīng)俱全,甚至水杯、電池、職業(yè)服裝、藥品等生活用品,我們身上真是大全啊。
    所以我覺得假如是一個(gè)業(yè)務(wù)新手,那你就看看街邊的賣耗子的人吧。我們有時(shí)候要像賣耗子一樣準(zhǔn)備齊全裝備,學(xué)習(xí)好自己的產(chǎn)品,一路走一路大膽地叫賣,去精耕細(xì)作吧,相信通過努力,你會(huì)得到回報(bào)。但是成功有辦法,失敗必有原因。
    醫(yī)藥公司總經(jīng)理半年總結(jié)篇三
    律回春暉漸,萬象始更新。我們揮別成績斐然的20__,迎來了充滿希望的20__。
    過去的一年,為誠全體員工緊緊圍繞公司“打造最具實(shí)效的藥品交易平臺(tái)!對(duì)外構(gòu)建三環(huán)價(jià)值鏈,對(duì)內(nèi)構(gòu)建利益共同體,全面實(shí)行效益管理”的戰(zhàn)略目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展;充分發(fā)揚(yáng)“堅(jiān)持不懈,決不放棄”的公司精神,發(fā)奮拼搏、頑強(qiáng)進(jìn)取。大家團(tuán)結(jié)一致、共同奮斗,確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成,各方面工作都取得了顯著成績。在此,我謹(jǐn)代表為誠醫(yī)藥公司,感謝各位同仁一年來的辛勤勞動(dòng),感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻(xiàn)。
    一份耕耘,一份收獲。20__年,我們用汗水換來了豐收,我們用拼搏換來了喜悅,我們的付出得到了回報(bào),我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。這一年里,公司先后成功舉辦了為誠戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)、中國藥店聯(lián)盟采購論壇會(huì)議和第二屆中藥盟高峰論壇等重要會(huì)議。每次會(huì)議,我們都秉著精誠合作,金石為開的精神,積極努力,真誠相待,加強(qiáng)與終端門店的聯(lián)系,夯實(shí)與上游廠家的合作,為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)搭建了良好的溝通平臺(tái),為合作企業(yè)的互利共贏創(chuàng)造了有利的機(jī)會(huì)。
    盟伙伴的銷售網(wǎng)絡(luò),為應(yīng)對(duì)藥品經(jīng)營行列的競爭,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    面對(duì)取得的業(yè)績,深感驕傲和自豪的同時(shí)極大地增強(qiáng)了我們對(duì)中藥盟事業(yè)發(fā)展的信心。
    醫(yī)藥公司總經(jīng)理半年總結(jié)篇四
    今年,市醫(yī)藥綜合公司在市委、市政府及市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司全體干部職工的共同努力下,能夠結(jié)合單位實(shí)際,緊緊圍繞全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,結(jié)合公司工作實(shí)際,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
    一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
    截止六月份,醫(yī)藥商業(yè)銷售總額完成1183萬元,占年初目標(biāo)任務(wù)的50%,比去年同期增長7%,實(shí)現(xiàn)稅金6.2萬元。
    二、注重政治理論學(xué)習(xí),不斷提高思想素質(zhì)。
    注重把學(xué)習(xí)理論同貫徹落實(shí),市委、市政府的重大決策,解決醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的問題,緊密結(jié)合起來,提高了全員的政治理論素質(zhì),增強(qiáng)了實(shí)際工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,有力地促進(jìn)了工作的開展。
    通過學(xué)習(xí),全體干部職工的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng),政治敏銳性和政治鑒別力不斷提高。同時(shí),工作中大家能夠主動(dòng)轉(zhuǎn)變思想觀念,自覺找位置,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不搞無原則糾紛,維護(hù)了單位整體形象,呈現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍。
    三、加強(qiáng)思想政治工作,推動(dòng)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    今年以來,我們始終把加強(qiáng)思想政治工作作為推動(dòng)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作來抓,我們的具體作法是:
    (一)凝聚人心,鼓舞士氣,使干部職工以良好的精神狀態(tài)投入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)。
    思想政治工作服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè),就是要把干部職工心中蘊(yùn)藏的巨大熱情激發(fā)出來,把他們的積極性、創(chuàng)造性充分調(diào)動(dòng)起來。我們堅(jiān)持做到:一是以目標(biāo)激勵(lì)人。沒有目標(biāo),就沒有奮斗方向,就沒有前進(jìn)的動(dòng)力。二是以形勢(shì)警醒人,我們要求廣大干部職工特別是業(yè)務(wù)經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人,時(shí)刻關(guān)注醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化趨勢(shì),準(zhǔn)確市場(chǎng)定位,時(shí)刻保持頭腦清醒。
    (二)解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時(shí)俱進(jìn),為醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定強(qiáng)有力的思想基礎(chǔ)。
    今年以來,我們堅(jiān)持把幫助干部職工解放思想,與時(shí)俱進(jìn),更新觀念作為思想政治服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù),通過集體政治理論學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)等多種途徑,從而使廣大干部職工樹立了發(fā)展意識(shí)、競爭意識(shí)、效率意識(shí),為醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了強(qiáng)有力的思想基礎(chǔ)。
    四、求真務(wù)實(shí)抓管理,開拓創(chuàng)新謀發(fā)展。
    強(qiáng)化企業(yè)管理,提高科學(xué)管理水平,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求,也是國有企業(yè)扭虧為盈,提高競爭能力的重要途徑。今年以來,我們堅(jiān)持從"樹立公司形象,確立經(jīng)營新理論,創(chuàng)造公司新業(yè)績""三新"出發(fā),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,采取多種行之有效的措施,取得了顯著成效。
    一是狠抓企業(yè)管理,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。今年以來,公司重點(diǎn)加強(qiáng)了成本管理,全面發(fā)展了學(xué)習(xí)邯鋼經(jīng)驗(yàn)和挖潛增效活動(dòng),全方位、多層次、多環(huán)節(jié)節(jié)能降耗,減少各種不合理開支,降低經(jīng)營成本。
    二是積極推行內(nèi)部改革,走規(guī)模經(jīng)營之路。__年年初,公司對(duì)12個(gè)零售部、12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)藥購銷部進(jìn)行了資產(chǎn)重組,組建"__市醫(yī)藥零售連鎖有限公司",大而既減輕了公司的經(jīng)營負(fù)擔(dān),又引進(jìn)了激烈的競爭機(jī)制,大大激發(fā)了員工的積極性,使公司經(jīng)營業(yè)績大幅攀升。
    三是全力實(shí)施gsp認(rèn)證工作。gsp認(rèn)證是醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)向現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化邁進(jìn)的重要手段,不僅關(guān)系到藥品經(jīng)營企業(yè)的前途與命運(yùn),而且是提高藥品質(zhì)量、大力調(diào)整結(jié)構(gòu)、促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良機(jī),是規(guī)范藥品經(jīng)營行為、提高企業(yè)綜合素質(zhì)和市場(chǎng)競爭力的治本之策。為確保醫(yī)藥零售連鎖有限公司順利通過gsp認(rèn)證,公司成立了gsp認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)小組,要求大家統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全員參與,切實(shí)增強(qiáng)認(rèn)證工作的緊迫感和責(zé)任感,樹立"發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)"的觀念,在此基礎(chǔ)上列出時(shí)間表,實(shí)行倒計(jì)時(shí),對(duì)照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,認(rèn)真查找存在的問題和不足,并進(jìn)行認(rèn)真整改,在庫房改造、人員培訓(xùn)、軟件整理等方面做了大量深入、細(xì)致的工作,投入資金30余萬元,增設(shè)了微機(jī)、空調(diào)、藥柜以及辦公用品和其他的配套設(shè)施。在大家的共同努力下,__年2月一次性順利通過了河南省認(rèn)證評(píng)審中心的驗(yàn)收,取得了gsp認(rèn)證證書。
    五、高度重視、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、穩(wěn)定計(jì)劃生育等各項(xiàng)工作。
    今年以來,公司黨總支十分注重黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和"兩個(gè)條例"的學(xué)習(xí)貫徹。相對(duì)集中一個(gè)月時(shí)間,采取專題學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)講座形式,穩(wěn)定是發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。在社會(huì)治安綜合治理及穩(wěn)定工作中,公司充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘以及黨員的先鋒模范作用,注重思想政治工作,著力將一切不安定因素消除于萌芽狀態(tài)之中,公司全體干部職工講大局、講穩(wěn)定、講團(tuán)結(jié),聚精會(huì)神抓經(jīng)濟(jì),一心一意謀發(fā)展。此外,在計(jì)劃生育工作中,公司黨組織高度重視,堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)及計(jì)劃生育專用干層層把關(guān)、狠抓落實(shí),確保了各項(xiàng)工作目標(biāo)的圓滿完成。
    六、存在的問題。
    雖然工作取得一點(diǎn)成績,但還存在有不足之處,一是企業(yè)管理方面還需繼續(xù)加強(qiáng);二是服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提高;三是進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)藥零售連鎖有限公司的藥品購銷渠道,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),確保人民群眾用藥安全有效。
    七、下一年工作的主要打算。
    加強(qiáng)管理,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力做到"三個(gè)確保",即確保人民群眾用藥安全有效,確保經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,確保醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,為我市率先在中原地區(qū)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)做出新貢獻(xiàn)。
    (一)加強(qiáng)管理力度,搞活商業(yè)經(jīng)營。進(jìn)一步大膽探索經(jīng)營方式的變革,積極推廣批發(fā)企業(yè)搞總代理、總經(jīng)銷的經(jīng)驗(yàn),逐步建立高效的物流、商流、信息流及資金管理系統(tǒng),促進(jìn)企業(yè)形成總代理、總經(jīng)銷,大批發(fā)的`規(guī)模化優(yōu)勢(shì)。醫(yī)藥商業(yè)總銷售額力爭突破2380萬元,稅利25.8萬元。
    (二)為了擴(kuò)大國有醫(yī)藥的市場(chǎng)覆蓋面,下半年計(jì)劃吸收符合條件的五家社會(huì)藥店,歸納到醫(yī)藥連鎖有限公司,使他們逐步走上國有醫(yī)藥的軌道。
    (三)逐步完善目標(biāo)責(zé)任,搞好第二輪經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制。
    醫(yī)藥公司總經(jīng)理半年總結(jié)篇五
    隨著我國醫(yī)藥零售連鎖業(yè)的迅猛發(fā)展、零售藥店的市場(chǎng)比率越來越高。市場(chǎng)體系的發(fā)展和調(diào)控等給藥品零售業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇。是零售市場(chǎng)挑戰(zhàn)機(jī)遇的一年。
    1、規(guī)范管理,深化考核,成效明顯。
    過去的一年,公司監(jiān)督加盟店嚴(yán)格按照gsp規(guī)范合法經(jīng)營。并在5、6月份派專人對(duì)加盟店進(jìn)行了檢查和監(jiān)督,加盟店自身的經(jīng)營情況總的來說良好。一年未出現(xiàn)重大的、嚴(yán)重的不良事故。
    2、用心經(jīng)營,擴(kuò)大規(guī)模。
    公司加盟店網(wǎng)點(diǎn)遍布合川城區(qū)。對(duì)公司的擴(kuò)大化經(jīng)營打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司的綜合實(shí)力及品牌影響力大大提升。
    3、加盟店與公司的溝通、協(xié)作情況不佳。
    他們既然能夠完成任務(wù),為什么在座的其他同事們不行?是我們公司管理不到位,還是未完成任務(wù)的各位主觀意識(shí)未重視。這是個(gè)值得深思的問題,請(qǐng)各位捫心自問,公司為大家做了什么?大家又為公司盡了什么義務(wù)。
    4、加盟店的經(jīng)營力度有待提高。
    零售連鎖經(jīng)營面臨新的挑戰(zhàn),我們將通過細(xì)化關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)來指導(dǎo)經(jīng)營;今年主管連鎖的同志就與加盟店的業(yè)績掛鉤,公司改變?cè)瓉聿欢ㄆ跈z查的做法,調(diào)整為專人定期管理,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,希望通過加強(qiáng)管理,加盟店的業(yè)績有明顯提高。
    現(xiàn)將加盟店的管理安排如下:
    1、強(qiáng)化管理,狠抓執(zhí)行力度。
    今年有專人管理,定期督查。對(duì)完成任務(wù)好的,能與公司協(xié)調(diào)發(fā)展步調(diào)一致的,公司將從各方面給予支持。
    2、抓大放小,好鋼用在刀刃上。
    公司將重點(diǎn)對(duì)加盟店的gsp和經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行管理,做到公正、公平、獎(jiǎng)罰分明。
    3、調(diào)整品種,增強(qiáng)經(jīng)營實(shí)力。
    公司將結(jié)合自身情況為加盟店尋找適合的品種,增強(qiáng)公司加盟店在市場(chǎng)的占有率。
    4、繼續(xù)完善加盟店的gsp管理。
    隨著新一年的臨近,完善gsp資料,嚴(yán)格按照gsp管理規(guī)范經(jīng)營是各加盟店的首要任務(wù)。是加盟店的生存之道。
    市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生急劇變化,是加盟店發(fā)展和創(chuàng)新的一年,希望加盟店在公司的支持下,各加盟對(duì)各自的經(jīng)營思路進(jìn)行更為合理的調(diào)整,進(jìn)一步完善了門店的管理制度。增強(qiáng)與公司合作的主動(dòng)性和積極性。特別是注意人才的培養(yǎng)。真誠投入與辛勤工作,才能碩果累累。
    盤點(diǎn)過去,我們頗有收獲;展望未來,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。我們將繼續(xù)不斷提高經(jīng)營管理水平,發(fā)揚(yáng)雙贏精神,實(shí)施人性化、規(guī)范化、精細(xì)化管理,共創(chuàng)新的輝煌。
    最后,祝各位同事身體健康,家庭幸福,新年進(jìn)步!
    醫(yī)藥公司總經(jīng)理半年總結(jié)篇六
    歲末鐘聲即將敲響,回首20某,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:作為一個(gè)終端零售店來說,首先要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)作為后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對(duì)藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化,最重要的一個(gè)是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,這樣的話你就可以做好,具體歸納以下幾點(diǎn):
    一、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
    二、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁的作用。
    三、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
    五、以身作則,作為一個(gè)店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對(duì)這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求,不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格,作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷售藥品,無視公司的整體利益。
    六、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。要很好的比價(jià)采購藥品,我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。
    七、處理好各部門間的`合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
    現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
    面對(duì)的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
    1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
    2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
    3、樹立對(duì)公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
    4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
    醫(yī)藥公司總經(jīng)理半年總結(jié)篇七
    通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
    我是于97年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對(duì)外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的?,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
    一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。
    近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
    二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
    一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
    三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
    一年中,由于、等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了卡,降低費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
    四、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
    俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在臺(tái)上說的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛薄L岣咄晟谱晕译x不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    存在的問題及下步打算。
    回顧一年來的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
    在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
    醫(yī)藥公司總經(jīng)理半年總結(jié)篇八
    總經(jīng)理工作任務(wù)繁重,工作也極其重要,是一個(gè)企業(yè)不可缺少的一部分,總經(jīng)理的工作總結(jié)怎么寫呢?以下有一篇總經(jīng)理上半年工作總結(jié)范文,僅供參考。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位股東你們好:
    今天在這里我作為《季季鮮股份有限公司》的總經(jīng)理向大家做20nn年上半年工作總結(jié)匯報(bào)。
    首先,感謝大家半年來對(duì)我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個(gè)公司有今天如此輝煌的成績。同時(shí)在這里我還要特別的感謝一個(gè)人,那就是我們的指導(dǎo)老師趙老師。是他在背后默默無聞的指導(dǎo)我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實(shí)、順利。雖然我們公司小,資金比較單??墒俏覀兊某晒麉s是喜人的,我們的營業(yè)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團(tuán)結(jié)奮進(jìn)密不可分的。
    火車跑的快全靠車頭帶。我們有一個(gè)決策果斷的董事會(huì),他們的決定往往對(duì)我們公司的發(fā)展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會(huì)表示感謝。
    的后果是什么?顆粒無收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海。但是我們的技術(shù)部對(duì)公司內(nèi)的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)要求甚嚴(yán),從不放過一蟲一害。是他們的辛勤工作才有我們?nèi)绱撕玫氖粘?!才能讓我們的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)量,受到廣大消費(fèi)者的歡迎。
    提到我們的產(chǎn)品,就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的銷售網(wǎng)絡(luò)才能讓我們生產(chǎn)出的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為我們的資本。我們的戴偉戴經(jīng)理便完成了這一神圣的使命。從如何出售我們的產(chǎn)品,在哪里,由誰來負(fù)責(zé)當(dāng)日的價(jià)格是多少,這些問題他都一絲不茍的考慮。對(duì)于公司所要購買的生產(chǎn)工具、化肥必須的開支他都要精打細(xì)算,使我們的資金投入達(dá)到最少而讓我們的收獲到最大,為我們有如此的營業(yè)額做出自己的貢獻(xiàn)。
    在我們這個(gè)公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經(jīng)理劉媛劉經(jīng)理,另兩位是我們財(cái)務(wù)部史亞俊經(jīng)理和出納員高麗。
    而她也沒有讓我們失望,從沒錯(cuò)判過一件案子,還從側(cè)面支持著各部經(jīng)理的工作,調(diào)動(dòng)每位職員的積極性,讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!
    最后提到的這兩位是我們公司的兩位財(cái)神。史亞俊經(jīng)理和出納員高麗,她們一個(gè)負(fù)責(zé)帳目,一人看管現(xiàn)金。每一分錢花在哪,什么時(shí)間花的,具體數(shù)目是多少,提款人是誰,在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個(gè)公司的運(yùn)營狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當(dāng)中,她們從沒少過一分錢,為公司的正常運(yùn)做做出了自己的貢獻(xiàn),我在此代表各位股東向各位經(jīng)理表示感謝對(duì)她們的工作給予肯定。
    與此同時(shí),我們的職員便是推動(dòng)我們公司這條大船前進(jìn)的水。大家從沒有因?yàn)榛钆K、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。
    醫(yī)藥公司總經(jīng)理半年總結(jié)篇九
    今天,我們?cè)谶@里召開公司2021年工作會(huì)議暨七屆二次職代會(huì)。這次會(huì)議的主要任務(wù)是:全面貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)和中國電建集團(tuán)暨股份公司2021年工作會(huì)精神,總結(jié)2021年工作,研判形勢(shì),明確目標(biāo),部署2021年主要工作任務(wù),在大變革浪潮中搶抓機(jī)遇,深化改革,激發(fā)活力,夯實(shí)基礎(chǔ),提升能力,推動(dòng)公司發(fā)展的全面升級(jí)。下面,我代表公司、公司黨委向大會(huì)做工作報(bào)告,請(qǐng)各位代表予以審議。
    第一部分2021年主要工作回顧。
    2021年是公司“三年再造一個(gè)八局”的開局之年。一年來,公司深入貫徹落實(shí)年初、年中工作會(huì)精神,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體員工的共同努力下,公司多項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高,繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
    一、完成的主要工作和取得的主要成績。
    (一)思想解放持續(xù)深入,戰(zhàn)略引領(lǐng)作用凸顯。
    以思想解放促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變,助推企業(yè)發(fā)展。明確提出“三次經(jīng)營”理念。把市場(chǎng)營銷作為第一次經(jīng)營,按照“增加規(guī)模,調(diào)整結(jié)構(gòu),控制風(fēng)險(xiǎn),提升質(zhì)量”的思路加強(qiáng)市場(chǎng)營銷工作;把項(xiàng)目履約作為第二次經(jīng)營,按照“精心策劃、科學(xué)組織、強(qiáng)化執(zhí)行、提升效益”的思路加強(qiáng)項(xiàng)目管控;把財(cái)務(wù)資金管理作為第三次經(jīng)營,提出財(cái)務(wù)工作由“核算型”向“管理型”進(jìn)而向“經(jīng)營型”轉(zhuǎn)變的思路,加強(qiáng)資金結(jié)算與回籠,強(qiáng)化資本運(yùn)營能力。秉持競合思維,整合資源,通過戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。一年來,先后與華東院等六家設(shè)計(jì)院、中國水電海外投資公司、貴州甕福集團(tuán)等單位簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,加強(qiáng)資源共享與經(jīng)驗(yàn)交流,探索項(xiàng)目一體化合作模式,通過項(xiàng)目合作實(shí)現(xiàn)互利共贏。
    以發(fā)展戰(zhàn)略引領(lǐng)結(jié)構(gòu)調(diào)整,推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展。編制《公司發(fā)展戰(zhàn)略2021版》,明確了戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略舉措和各業(yè)務(wù)板塊的發(fā)展方向。各職能部門、二級(jí)單位圍繞公司戰(zhàn)略,結(jié)合自身實(shí)際,共同推進(jìn)公司轉(zhuǎn)型升級(jí),有效保障了戰(zhàn)略落地。
    (二)經(jīng)營指標(biāo)超額完成,市場(chǎng)開拓成績顯著。
    市場(chǎng)營銷突破億元:全年實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷額億元,是股份公司下達(dá)指標(biāo)的212.76%,公司年度計(jì)劃的159.57%,比上年增長41.26%,是股份公司唯一一家突破億的企業(yè)。其中,排名前五位的二級(jí)單位是國際公司、工程設(shè)備公司、土木公司、三公司、二公司。年末合同存量達(dá)億元,較上年末增長33.7%。
    營業(yè)收入突破億元:全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入億元,是股份公司下達(dá)年度指標(biāo)的106.67%,公司年度計(jì)劃的101.4%,比上年增長20.59%。其中,排名前五位的二級(jí)單位是國際公司、土木公司、二公司、機(jī)電公司、砂石公司。年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)138.37萬元,較去年增長23.58%。
    資產(chǎn)運(yùn)營與經(jīng)濟(jì)效益保持平穩(wěn):全年實(shí)現(xiàn)利潤億元,是股份公司目標(biāo)值的104.85%,公司計(jì)劃的105%。其中,效益貢獻(xiàn)排名前五位的二級(jí)單位是國際公司、砂石公司、土木公司、溪洛渡大壩施工局、機(jī)電公司。國際業(yè)務(wù)利潤億元、國內(nèi)水電及其他億元、國內(nèi)非水電億元(非水電業(yè)務(wù)首次扭虧為盈),分別占利潤總額的61.8%、29.4%、8.8%。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率7.65,資金流量集中度95.69%,經(jīng)濟(jì)增加值(eva)7.73億元,國有資產(chǎn)保值增值率121.7%,均達(dá)到股份公司考核指標(biāo),資產(chǎn)運(yùn)營與經(jīng)濟(jì)效益總體穩(wěn)定。
    (三)內(nèi)部改革有序推進(jìn),體制機(jī)制逐步完善。
    體制不斷優(yōu)化。進(jìn)一步整合資源,加快專業(yè)化發(fā)展,將貴陽機(jī)械廠整體并入機(jī)電制造安裝分局,至此,公司機(jī)電制造安裝板塊整合完畢。整合資金管理人員,撤銷南托、貴陽、白鶴灘、深圳地鐵等分部。創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式,減少管理層級(jí),實(shí)行區(qū)域辦公。進(jìn)一步明確管理界面,明晰職能,將國際部更名為國際公司,成立海外事業(yè)部,與國際公司合署辦公。設(shè)立多個(gè)國內(nèi)外市場(chǎng)營銷管理機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了對(duì)國內(nèi)華東華南及科威特、沙特、西非、南非、孟加拉等重點(diǎn)營銷區(qū)域的覆蓋,公司市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò)布局更加合理。完成了基地服務(wù)管理中心定崗定編工作,為公司開展兩級(jí)總部定崗定編積累了經(jīng)驗(yàn)。
    機(jī)制不斷創(chuàng)新。建立市場(chǎng)營銷風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,堅(jiān)持營銷過程“三不原則”,在確保市場(chǎng)份額增長的同時(shí),有效避免了市場(chǎng)營銷風(fēng)險(xiǎn)。建立市場(chǎng)營銷質(zhì)量評(píng)價(jià)考核體系,強(qiáng)化中標(biāo)質(zhì)量考核,提升了中標(biāo)質(zhì)量。實(shí)施《施工項(xiàng)目經(jīng)營策劃管理辦法》,以效益為導(dǎo)向,促進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等管理全面提升。制定《投資管理辦法》,規(guī)范投資行為,促進(jìn)投資業(yè)務(wù)發(fā)展。建立公司內(nèi)部人員市場(chǎng)化調(diào)配機(jī)制,實(shí)行有償調(diào)配,促進(jìn)了公司內(nèi)部人員的合理流動(dòng)。
    (四)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,四大板塊協(xié)調(diào)發(fā)展。
    業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。按照“穩(wěn)定水電、優(yōu)化國際、擴(kuò)大非水、推進(jìn)投資”的思路,加強(qiáng)各業(yè)務(wù)板塊營銷力度,市場(chǎng)份額快速增長,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更趨合理。
    國內(nèi)水電新增合同億元,比上年增加億元,占市場(chǎng)營銷總額17.11%;營業(yè)收入億元,占比40%。
    國內(nèi)非水電新增合同億元,比上年增加億元,占市場(chǎng)營銷總額38.84%;營業(yè)收入億元,占比25%。
    國際業(yè)務(wù)新增合同億元,比上年增加億元,占市場(chǎng)營銷總額44.05%;營業(yè)收入億元,占比33%。
    投資業(yè)務(wù)有序推進(jìn)。以bt方式中標(biāo)南昌幸福渠水系治理工程;完成岳陽機(jī)電設(shè)備分公司、公司科研綜合樓投資,收購并增資中國水電四川公司股權(quán)等,全年累計(jì)完成投資8.03億元。
    業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬。中標(biāo)甕福磷礦、馬來西亞om鐵合金廠項(xiàng)目,成功進(jìn)入礦山開采、冶金工程建設(shè)領(lǐng)域,公司涉足領(lǐng)域更加寬廣。
    (五)項(xiàng)目履約有效可控,品牌建設(shè)卓有成效。
    項(xiàng)目進(jìn)度形象良好。溪洛渡水電站按期下閘蓄水,深圳地鐵7號(hào)線項(xiàng)目按期完成了三臺(tái)盾構(gòu)機(jī)下井作業(yè),白鶴灘施工局以26.8米的速度刷新了同類工程月邊坡開挖下降記錄,加納布維水電站3臺(tái)機(jī)組全部投產(chǎn)發(fā)電,越南松邦4水電站項(xiàng)目提前一個(gè)月完成廠房施工,為中國電建樹立了良好的品牌形象。
    同時(shí),采取專門工作組駐守工地等專項(xiàng)措施,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控項(xiàng)目管理,效果顯著。藏木項(xiàng)目完全扭轉(zhuǎn)形象,如期實(shí)現(xiàn)三期截流目標(biāo),贏得業(yè)主、監(jiān)理一致好評(píng);南水北調(diào)洺河渡槽補(bǔ)強(qiáng)加固工程提前完成。
    安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。強(qiáng)化責(zé)任體系與監(jiān)管體系建設(shè),開展“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”、項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)大檢查等活動(dòng),制訂并推廣實(shí)施《土建項(xiàng)目施工安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)-水利水電分冊(cè)(試行)》,有力促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)。2021年,順利通過了湖南省建筑安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)認(rèn)證,被評(píng)為湖南省安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)。
    質(zhì)量水平持續(xù)提升。大力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)工程戰(zhàn)略,以轉(zhuǎn)變質(zhì)量觀念和貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任為抓手,強(qiáng)化過程控制,工程質(zhì)量總體受控。通過質(zhì)量“黃牌”預(yù)警、約談風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量問題責(zé)任追究等機(jī)制,有效促進(jìn)了項(xiàng)目質(zhì)量水平提升。順利通過了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系監(jiān)督審核。
    品牌建設(shè)卓有成效。全年完成裝機(jī)投產(chǎn)34臺(tái),裝機(jī)總?cè)萘窟_(dá)1043.7萬千瓦,創(chuàng)水電行業(yè)單個(gè)企業(yè)年裝機(jī)投產(chǎn)數(shù)量和容量世界紀(jì)錄。柬埔寨甘再水電站和重慶烏江彭水水電站工程榮獲魯班獎(jiǎng),至此,我公司所獲魯班獎(jiǎng)已增至五項(xiàng);湖北白蓮河抽水蓄能電站等5項(xiàng)工程榮獲中國電力優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng);馬來西亞巴貢水電站工程榮獲國際里程碑工程獎(jiǎng);三峽水利樞紐、京滬高鐵和龍灘水電站獲得fidic百年工程項(xiàng)目獎(jiǎng)。公司榮獲中國電力建設(shè)優(yōu)秀施工企業(yè)、全國優(yōu)秀施工企業(yè)、全國“守合同重信用”單位、全國水利建設(shè)市場(chǎng)主體信用總經(jīng)理年度工作總結(jié)a級(jí)施工單位、湖南省發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)突出貢獻(xiàn)企業(yè)等稱號(hào)。新增營業(yè)性爆破作業(yè)許可壹級(jí)資質(zhì)、特種設(shè)備安裝改造維修(壓力管道)許可證、非煤礦山安全生產(chǎn)許可證等資質(zhì)。這些獎(jiǎng)項(xiàng)、榮譽(yù)和資質(zhì)的獲得,提升了市場(chǎng)美譽(yù)度,提高了品牌知名度。
    (六)基礎(chǔ)管理不斷強(qiáng)化,管理績效明顯提升。
    管理提升活動(dòng)取得成效。通過與中建五局、山東電建三公司等行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo),尋找差距;通過開展“管理診斷基層行”活動(dòng),查找問題,實(shí)現(xiàn)自我提升。嚴(yán)格考核,把管理提升活動(dòng)考核結(jié)果納入經(jīng)營者年薪考核,促進(jìn)了管理提升活動(dòng)的落地,管理提升效果明顯,被評(píng)為股份公司201_年管理提升活動(dòng)a類企業(yè),4項(xiàng)專項(xiàng)研究入選股份公司專項(xiàng)研究成果集。
    經(jīng)營管理不斷加強(qiáng)。突出項(xiàng)目預(yù)控作用,加強(qiáng)項(xiàng)目前期經(jīng)濟(jì)策劃、分包策劃和風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案的編制、評(píng)審,合理確定成本控制目標(biāo)。加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)測(cè),充分發(fā)揮建造合同預(yù)警作用,項(xiàng)目經(jīng)營得到有效管控。嚴(yán)格執(zhí)行分包隊(duì)伍準(zhǔn)入制度,完善分包商履約考核評(píng)價(jià)機(jī)制,分包商評(píng)價(jià)體系初步形成;加大分包管理違規(guī)行為責(zé)任追究力度,對(duì)分包管理失職人員進(jìn)行問責(zé)處理,對(duì)各級(jí)管理人員發(fā)出強(qiáng)有力的警示。編寫《變更索賠案例專集》,推動(dòng)公司變更索賠工作不斷提升,全年實(shí)現(xiàn)變更索賠28.09億元,較去年增長了6.5%。
    全面風(fēng)險(xiǎn)管理穩(wěn)步推進(jìn)。認(rèn)真落實(shí)股份公司“三控三強(qiáng)一確?!钡娘L(fēng)險(xiǎn)管理要求,開展公司層面主要風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估,制定《二級(jí)單位及試點(diǎn)項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系建設(shè)工作規(guī)劃》,實(shí)現(xiàn)了公司風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控體系的全覆蓋。加強(qiáng)重大管控項(xiàng)目、風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的跟蹤、督查管理,促進(jìn)了項(xiàng)目的持續(xù)改進(jìn)。
    財(cái)務(wù)資金管理逐步轉(zhuǎn)型。推進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)保工作,提高了保險(xiǎn)管理集約化、標(biāo)準(zhǔn)化水平,降低了商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率,擴(kuò)大了保障范圍。加強(qiáng)銀企合作,全年取得銀行綜合授信額度193億元(較年初增加57億元),成功發(fā)行第一期短期融資券,改善了融資結(jié)構(gòu)。積極關(guān)注新金融產(chǎn)品,探索境外項(xiàng)目低成本融資方式,充分利用公司信用獲取大量低息融資,節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用4000萬元左右。持續(xù)做好稅務(wù)籌劃工作,通過“高新技術(shù)企業(yè)”復(fù)審,有效降低了企業(yè)稅賦。加強(qiáng)應(yīng)收賬款回收及外部債權(quán)清理,全年共回收外部債權(quán)18.36億元(其中應(yīng)收賬款16.15億元),占公司外部債權(quán)的47.73%。
    審計(jì)、監(jiān)察工作進(jìn)一步強(qiáng)化。強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)的服務(wù)與監(jiān)督職能,對(duì)公司重點(diǎn)管控項(xiàng)目、風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,特別是對(duì)合作項(xiàng)目進(jìn)行了針對(duì)性的全過程審計(jì),發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,提出整改建議,促進(jìn)了管理行為的規(guī)范化,有效規(guī)避了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。全年共完成審計(jì)項(xiàng)目16項(xiàng),發(fā)現(xiàn)審計(jì)問題93條,發(fā)出管理建議書12份,提出審計(jì)建議99條。
    完善效能監(jiān)察機(jī)制,健全責(zé)任追究體系,強(qiáng)化失職瀆職責(zé)任追究,形成管理閉環(huán)。對(duì)卡基娃項(xiàng)目、岳陽分公司廠房項(xiàng)目、長韶高速項(xiàng)目、七里塘項(xiàng)目等發(fā)生的失職瀆職事件相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究,并將處理結(jié)果在全公司范圍進(jìn)行通報(bào),充分發(fā)揮警示作用。積極推進(jìn)“企檢共建”,建立與湖南、江西、貴州、云南、四川、西藏、新疆等七省區(qū)檢察院的預(yù)防職務(wù)犯罪協(xié)作機(jī)制,有效預(yù)防了企業(yè)職務(wù)犯罪。
    法律風(fēng)險(xiǎn)防控成效顯著。進(jìn)一步加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)事前防范和事中控制,通過積極參與bt等投資類項(xiàng)目的法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,加大規(guī)章制度、經(jīng)濟(jì)合同和重要決策法律審核力度,開展項(xiàng)目法律風(fēng)險(xiǎn)巡檢等工作,確保了公司法律風(fēng)險(xiǎn)總體受控。加強(qiáng)案件管理,全面總結(jié)公司歷年來發(fā)生的各類案件,一案一分析,找出導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的共性問題,提出規(guī)避方法與措施,有效降低了發(fā)案率。全面開展“六五”普法工作,通過送法到基層,提高了廣大員工學(xué)法、懂法、守法意識(shí)。積極維護(hù)公司權(quán)益,全年通過訴訟等方式收回債權(quán)總計(jì)1611萬元,挽回或避免經(jīng)濟(jì)損失5433萬元。
    科技創(chuàng)新取得新成果。持續(xù)加大科研投入,積極開展科技創(chuàng)新工作。2021年公司科研立項(xiàng)63項(xiàng),獲股份公司科研立項(xiàng)4項(xiàng),電建集團(tuán)科研立項(xiàng)2項(xiàng),科技創(chuàng)新資金預(yù)算總額達(dá)7.8億元,科技投入4.8億元?!稄?fù)雜環(huán)境及地質(zhì)條件下地鐵修建關(guān)鍵技術(shù)研究》被確定為股份公司重大科技專項(xiàng)課題?!?0米履帶式混凝土布料機(jī)研制》獲財(cái)政部專項(xiàng)開發(fā)資金,目前,該布料機(jī)已在湘江航電樞紐工程投入使用。獲國家專利13項(xiàng),省部級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)30項(xiàng),省部級(jí)工法31項(xiàng)。通過了“湖南省認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”復(fù)審。獲得中國施工企業(yè)管理協(xié)會(huì)科技創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè)、股份公司科技管理先進(jìn)企業(yè)。全面推進(jìn)節(jié)能減排工作,按可比價(jià)計(jì)算,工業(yè)萬元產(chǎn)值能耗比上年度下降7%,超額完成節(jié)能降耗任務(wù),全年未發(fā)生節(jié)能減排環(huán)保違規(guī)和環(huán)境污染事件。
    設(shè)備物資管理持續(xù)增強(qiáng)。至2021年末,公司設(shè)備資產(chǎn)原值29.55億元,凈值11.29億元,設(shè)備完好率96.15%,利用率72.10%,投入產(chǎn)出率4.99,凈值創(chuàng)效系數(shù)0.61,施工設(shè)備集中采購率81.49%,物資集中采購率36.77%,所有指標(biāo)均超過股份公司考核標(biāo)準(zhǔn),在股份公司設(shè)備物資管理綜合評(píng)優(yōu)中名列第一,獲股份公司設(shè)備物資管理優(yōu)秀企業(yè)稱號(hào)。全年未發(fā)生因設(shè)備物資管理原因引發(fā)的安全事故和環(huán)境質(zhì)量事件。
    人力資源管理不斷加強(qiáng)。吸納新生力量,優(yōu)化人才隊(duì)伍,全年社會(huì)招聘55人,應(yīng)屆大學(xué)生招聘457人,勞務(wù)甄選錄用147人,有效改善人才結(jié)構(gòu)。注重思維轉(zhuǎn)型與能力提升,提高培訓(xùn)實(shí)效。先后邀請(qǐng)貴州翁福集團(tuán)董事長何浩明、中建五局董事長魯貴卿、遠(yuǎn)大集團(tuán)直燃機(jī)廠廠長周良斌進(jìn)行專題講座,拓寬中高級(jí)管理人員管理思路。全年公司組織各類培訓(xùn)班41期,培訓(xùn)員工達(dá)3649人次。推進(jìn)人才本土化建設(shè),改善國際人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。國際項(xiàng)目進(jìn)行人才本土化取得良好效果。
    信息化建設(shè)取得新成效。加強(qiáng)信息化建設(shè)規(guī)劃,建立公司統(tǒng)一組織實(shí)施、部門有效參與、員工積極配合的信息化建設(shè)機(jī)制,公司信息化水平不斷提升,在股份公司年度信息化考核中排名第二。建成了符合股份公司一類標(biāo)準(zhǔn)的總部數(shù)據(jù)機(jī)房,所有二級(jí)單位機(jī)關(guān)和16個(gè)三級(jí)項(xiàng)目已接入公司廣域網(wǎng)。以成本、分包、采購、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化為重點(diǎn),綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)建設(shè)取得階段性成果。率先在集團(tuán)公司內(nèi)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)的上線使用。非生產(chǎn)性費(fèi)用支出的電子化管理平臺(tái)(即費(fèi)控系統(tǒng))進(jìn)入測(cè)試階段。至此,公司在線信息系統(tǒng)達(dá)到15個(gè),信息化集成平臺(tái)整合的系統(tǒng)達(dá)到10個(gè),信息化集成度進(jìn)一步提高,有效促進(jìn)管理提升,為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供了有力保障。
    (七)教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)開展,黨群工作深入基層。
    扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐主題活動(dòng)。按照電建集團(tuán)總體部署和要求,在集團(tuán)第二督導(dǎo)組的指導(dǎo)和幫助下,以開展“向譚靖夷院士學(xué)習(xí),踐行黨的群眾路線”活動(dòng)為切入點(diǎn),挖掘身邊典型,發(fā)揮榜樣力量,倡導(dǎo)為民務(wù)實(shí)清廉理念,公司上下工作作風(fēng)切實(shí)轉(zhuǎn)變,得到了廣大群眾的普遍認(rèn)可。
    全面落實(shí)黨建責(zé)任制。按期完成黨委、紀(jì)委、工會(huì)換屆選舉,加強(qiáng)對(duì)國際、非水電業(yè)務(wù)的黨建支持,開展執(zhí)行文化建設(shè),黨建工作水平不斷提高。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和反“四風(fēng)”要求,開展廉潔文化示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)化廉潔從業(yè)教育和引導(dǎo),廉潔文化建設(shè)深入基層,促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。在股份公司考核中,公司黨建責(zé)任制排名第二,黨風(fēng)廉政建設(shè)排名第一。
    群團(tuán)組織作用充分發(fā)揮。認(rèn)真開展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng),積極為職工群眾辦實(shí)事、辦好事,加強(qiáng)海外員工人文關(guān)懷,增強(qiáng)了職工的向心力和凝聚力。開展第九次職業(yè)技能大賽,廣泛開展勞動(dòng)競賽、群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),促進(jìn)了員工專業(yè)技能水平提升。積極打造青年活動(dòng)品牌,廣泛開展青年“號(hào)、手”舉薦、導(dǎo)師帶徒、青年論壇等活動(dòng),組織第三屆“‘鯤鵬杯’百優(yōu)十杰”評(píng)選活動(dòng),不斷拓展青年成長成才載體,群團(tuán)組織作用充分發(fā)揮。
    (八)惠民政策全面落實(shí),和諧幸福溫暖人心。
    積極踐行“讓職工幸福是企業(yè)發(fā)展終極目的”理念,實(shí)施多項(xiàng)惠民政策,讓廣大職工共享企業(yè)發(fā)展成果。調(diào)整內(nèi)退政策,提高了內(nèi)退職工的生活費(fèi);關(guān)注員工健康,開展健康管理,增加了職工獎(jiǎng)勵(lì)性療休養(yǎng)指標(biāo),調(diào)高了體檢頻次、費(fèi)用;注重人文關(guān)懷,增加國際員工休假次數(shù),延長休假時(shí)間;提高住房公積金繳納比例,減輕了員工購房壓力;組織員工家屬參加地方社會(huì)保險(xiǎn);對(duì)南托基地進(jìn)行水電管網(wǎng)、路面提質(zhì)改造;南托基地“豐和苑”經(jīng)濟(jì)適用房和烏江廉租房完工交房,常德基地棚戶區(qū)改造工程啟動(dòng);科研綜合樓投入使用,改善了辦公環(huán)境,提升了公司形象;職工收入與企業(yè)發(fā)展同步增長。一年來,基地建設(shè)、離退休管理、信訪維穩(wěn)、社保管理、計(jì)劃生育、社會(huì)管理綜合治理等方面也取得了較好成績,為公司改革發(fā)展和持續(xù)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
    以上成績是在國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)低迷的背景下,通過全體員工的辛勤努力,奮勇拼搏取得的。成績來之不易,在此,我謹(jǐn)代表公司、公司黨委,向各位代表并通過你們向廣大員工、離退休老同志及家屬,表示衷心的感謝和崇高的敬意!
    二、存在的主要問題和不足。
    當(dāng)前,公司發(fā)展面臨的主要矛盾是自身能力與發(fā)展愿望不相稱。作為一個(gè)傳統(tǒng)的水電施工企業(yè),先天稟賦不高,后天資源不夠。與先進(jìn)企業(yè)相比,我們思想不夠解放,管理不夠精細(xì),企業(yè)文化不夠先進(jìn),導(dǎo)致我們從短期看存在發(fā)展的壓力,長期看存在生存的壓力。
    (一)思想解放亟待落地。
    解放思想不能只停留在口頭上,見諸文件中,而應(yīng)該落實(shí)在行動(dòng)上。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革逐步深化的過程中,國有企業(yè)要在完全競爭環(huán)境下獲得更大發(fā)展,必須轉(zhuǎn)變觀念,加快培養(yǎng)核心能力,形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢(shì)。為此,廣大干部職工要重新認(rèn)知自我,擁抱變革,努力破除慣性思維,積極投身到公司轉(zhuǎn)型升級(jí)、做強(qiáng)做優(yōu)的實(shí)踐中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。
    (二)發(fā)展能力亟待提升。
    發(fā)展能力與發(fā)展規(guī)模、速度不盡匹配,合同履約、成本管控、資本運(yùn)營、風(fēng)險(xiǎn)防范等能力和標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)水平滯后于轉(zhuǎn)型升級(jí)的迫切要求,難以滿足公司參與市場(chǎng)競爭的需要。少數(shù)單位基礎(chǔ)能力不強(qiáng)、基層建設(shè)不夠、基本工作不牢,管理手段、方法落后;部分員工觀念陳舊,主人翁意識(shí)不強(qiáng),進(jìn)取心不強(qiáng),跟不上公司發(fā)展步伐。
    (三)發(fā)展活力亟待激發(fā)。
    體制機(jī)制創(chuàng)新不夠,組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展,組織活力未能完全激發(fā)。薪酬體系、績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)還需不斷完善,經(jīng)濟(jì)杠桿的效應(yīng)還未充分顯現(xiàn),影響了廣大員工的創(chuàng)造熱情和工作積極性。
    (四)人才結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化。
    公司人力資源規(guī)模龐大但結(jié)構(gòu)失衡。年齡上,新進(jìn)大學(xué)生與大齡職工偏多,“中生代”偏少。素質(zhì)能力上,市政、房建、城市軌道等領(lǐng)域的高端人才匱乏,高素質(zhì)綜合性國際人才欠缺。人員分布上,國內(nèi)水電板塊比重過大。
    以上問題要引起我們足夠重視,既要深入分析原因,又要在實(shí)踐中采取有力措施不斷改進(jìn),確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營健康、有序、規(guī)范運(yùn)行。
    醫(yī)藥公司總經(jīng)理半年總結(jié)篇十
    今年上半年共銷售xx藥品227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中xx年3-6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。
    xx年1-6月新市場(chǎng)銷售116000盒,老市場(chǎng)115736盒。
    1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
    新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基矗。
    2、市場(chǎng)控制:
    通過公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場(chǎng),保證了銷售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。
    3、費(fèi)用與貨款回收:
    上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)xx以上。xx年全年計(jì)劃銷售xx盒,力爭xx盒,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
    目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,18.0元/盒,平均銷售價(jià)格在11.7元,共貨價(jià)格在3-3.6元,相當(dāng)于19-23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.1元/盒,因?yàn)闉樾缕放?,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
    經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧櫟脑?,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤利潤在10000以后才有所改變。
    如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
    所有經(jīng)營活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
    到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
    新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
    醫(yī)藥公司總經(jīng)理半年總結(jié)篇十一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位股東你們好:
    今天在這里我作為《季季鮮股份有限公司》的總經(jīng)理向大家做20pc年上半年工作總結(jié)匯報(bào)。
    首先,感謝大家半年來對(duì)我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個(gè)公司有今天如此輝煌的成績。同時(shí)在這里我還要特別的感謝一個(gè)人,那就是我們的指導(dǎo)老師趙老師。是他在背后默默無聞的指導(dǎo)我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實(shí)、順利。雖然我們公司小,資金比較單??墒俏覀兊某晒麉s是喜人的,我們的營業(yè)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團(tuán)結(jié)奮進(jìn)密不可分的。
    火車跑的快全靠車頭帶。我們有一個(gè)決策果斷的董事會(huì),他們的決定往往對(duì)我們公司的發(fā)展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會(huì)表示感謝。
    當(dāng)然,我們有了這樣的火車頭還要有好的鐵軌!我們的技術(shù)部就象我們的鐵軌一樣。因?yàn)樗俏覀兡軌蚺艿膭?dòng)跑的快的基矗我們的技術(shù)部陳鵬陳經(jīng)理毫不猶豫的承擔(dān)起這樣的責(zé)任。舉個(gè)簡單的例子來說,如果我們的番茄苗在早期染上嚴(yán)重的病蟲害,而技術(shù)部對(duì)此進(jìn)行放松,任其發(fā)展,那我們的后果是什么?顆粒無收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海。但是我們的技術(shù)部對(duì)公司內(nèi)的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)要求甚嚴(yán),從不放過一蟲一害。是他們的辛勤工作才有我們?nèi)绱撕玫氖粘?才能讓我們的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)量,受到廣大消費(fèi)者的歡迎。
    提到我們的產(chǎn)品,就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的銷售網(wǎng)絡(luò)才能讓我們生產(chǎn)出的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為我們的資本。我們的戴偉戴經(jīng)理便完成了這一神圣的使命。從如何出售我們的產(chǎn)品,在哪里,由誰來負(fù)責(zé)當(dāng)日的價(jià)格是多少,這些問題他都一絲不茍的考慮。對(duì)于公司所要購買的生產(chǎn)工具、化肥必須的開支他都要精打細(xì)算,使我們的資金投入達(dá)到最少而讓我們的收獲到最大,為我們有如此的營業(yè)額做出自己的貢獻(xiàn)。
    在我們這個(gè)公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經(jīng)理劉媛劉經(jīng)理,另兩位是我們財(cái)務(wù)部史亞俊經(jīng)理和出納員高麗。
    在各式各樣的公司中,人事部是一個(gè)比較復(fù)雜的部門,因?yàn)樗侨伺c人打交道的地方,不乏有人情面子問題,是一個(gè)工作環(huán)境復(fù)雜的地方。所以我們要選擇能夠擔(dān)當(dāng)此職的人第一要鐵面無私,公事公辦,從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認(rèn)可和尊敬;第三要有領(lǐng)導(dǎo)能力能夠準(zhǔn)確無誤的對(duì)人事做出抉擇。最終我們經(jīng)討論研究聘任劉媛為人事部經(jīng)理而她也沒有讓我們失望,從沒錯(cuò)判過一件案子,還從側(cè)面支持著各部經(jīng)理的工作,調(diào)動(dòng)每位職員的積極性,讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!
    最后提到的這兩位是我們公司的兩位財(cái)神。史亞俊經(jīng)理和出納員高麗,她們一個(gè)負(fù)責(zé)帳目,一人看管現(xiàn)金。每一分錢花在哪,什么時(shí)間花的,具體數(shù)目是多少,提款人是誰,在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個(gè)公司的運(yùn)營狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當(dāng)中,她們從沒少過一分錢,為公司的正常運(yùn)做做出了自己的貢獻(xiàn),我在此代表各位股東向各位經(jīng)理表示感謝對(duì)她們的工作給予肯定。
    與此同時(shí),我們的職員便是推動(dòng)我們公司這條大船前進(jìn)的水。大家從沒有因?yàn)榛钆K、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。
    醫(yī)藥公司總經(jīng)理半年總結(jié)篇十二
    __年的歲末鐘聲即將敲響,回首__,是播種期望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感職責(zé)的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:作為一個(gè)終端零售店來說,首先要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)作為后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對(duì)藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化,最重要的一個(gè)是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,這樣的話你就能夠做好,具體歸納以下幾點(diǎn):
    一、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時(shí)刻思考公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
    二、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁的作用。
    三、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的用心性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。
    五、以身作則,作為一個(gè)店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對(duì)這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求,不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格,作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷腵砍價(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷售藥品,無視公司的整體利益。
    六、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,用心主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店能夠根據(jù)自身的實(shí)際狀況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。要很好的比價(jià)采購藥品,我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。
    七、處理好各部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以用心的態(tài)度去解決。
    此刻,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
    應(yīng)對(duì)__年的工作,我深感職責(zé)重大。要隨時(shí)持續(xù)清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
    1、加強(qiáng)日常管理,個(gè)性是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
    2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
    3、樹立對(duì)公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
    4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
    醫(yī)藥公司總經(jīng)理半年總結(jié)篇十三
    為了繼承和發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥事業(yè),我院在縣衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,利用有限的衛(wèi)生資源積極開展了中醫(yī)藥工作,現(xiàn)將我院中醫(yī)藥工作總結(jié)如下:
    (一)科室設(shè)置及人員配備、診療情況
    1、中醫(yī)科:中醫(yī)醫(yī)師4人,中醫(yī)藥劑師1人。
    2、進(jìn)一步完善了中醫(yī)門診工作。
    (二)中藥房建設(shè)情況
    加強(qiáng)了中藥房工作,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,把好藥品質(zhì)量關(guān),提高中藥調(diào)劑水平,設(shè)立并進(jìn)一步規(guī)范了中藥及成藥庫房。常用中藥飲片品種達(dá)356種,中成藥118種,并根據(jù)需求,不斷增加中藥品種。
    (三)中醫(yī)藥人員培訓(xùn)情況
    1、西醫(yī)醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn),培訓(xùn)工作納入年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育范圍予以考核。
    2、派出多名中醫(yī)藥人員參加了學(xué)習(xí)中醫(yī)的試點(diǎn)和到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高了中醫(yī)藥理論及臨床技能。
    3、開展了中醫(yī)特色治療和康復(fù)。
    (一)中醫(yī)內(nèi)兒科醫(yī)生診療經(jīng)驗(yàn)豐富
    (二)中醫(yī)針灸康復(fù)理療科設(shè)備齊全
    擁有全自動(dòng)牽引床、tdp治療儀、遠(yuǎn)紅外線治療儀、電針等器械共10余臺(tái)件。能診治腰椎間盤突出、腦血栓后遺癥、急慢性腰肌勞損、肩周炎、頸椎病、坐骨神經(jīng)痛等疾病,治愈顯效率達(dá)80%以上。
    (一)加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)藥工作的領(lǐng)導(dǎo)。我院對(duì)中醫(yī)藥工高度重視,成立了中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    (二)重視中醫(yī)藥人才培訓(xùn)。采取了派送中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員省內(nèi)外進(jìn)行短期中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)培訓(xùn),進(jìn)一步提了我院中西醫(yī)結(jié)合科目水平。
    (三)加強(qiáng)中藥飲片的管理??茖W(xué)擬定購藥計(jì)劃、嚴(yán)格從正規(guī)渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、加強(qiáng)庫存中藥飲片的管理,確保向患者銷售合格的、無霉變、質(zhì)量上乘的中藥飲片,保障用藥安全。
    我院的中醫(yī)藥工作的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)是:在繼承祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)精髓的同時(shí),結(jié)合自身實(shí)際,不斷利用有限的衛(wèi)生資源進(jìn)行創(chuàng)新,使得我院中醫(yī)藥工作在不斷探索中取得進(jìn)步。
    (一)中醫(yī)藥工作硬件設(shè)施薄弱,財(cái)政投入力度不足,在規(guī)劃項(xiàng)目中未把中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)納入長期規(guī)劃。
    (二)中醫(yī)藥類人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員不能及時(shí)補(bǔ)員。學(xué)歷層次過低,未及時(shí)補(bǔ)充中醫(yī)類、中西醫(yī)結(jié)合類高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人才。
    (一)不斷加大中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)力度。積極爭取支持,增加資金投入,引進(jìn)設(shè)備,選派業(yè)務(wù)骨干到省內(nèi)外中醫(yī)院進(jìn)修。使中醫(yī)科成為我院又一特色科室、新的業(yè)務(wù)收入增長點(diǎn)。
    (二)加強(qiáng)對(duì)高層次中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)力度,及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衛(wèi)計(jì)委及縣勞動(dòng)人事部門的支持,補(bǔ)充中醫(yī)??迫瞬?。徹底扭轉(zhuǎn)我院中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員學(xué)歷層次過低的局面。
    醫(yī)藥公司總經(jīng)理半年總結(jié)篇十四
    本人__年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余?,F(xiàn)在,我向本次會(huì)議報(bào)告過去一個(gè)多月的工作,對(duì)今后的工作提出建議,請(qǐng)予審議,并請(qǐng)各位同志提出意見。
    一、過去一個(gè)月工作的回顧。
    凱瑞工程改造以來的一個(gè)月,是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,戰(zhàn)勝種.種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時(shí),我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),開始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)。一個(gè)月來,經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
    ——在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
    ——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化??驮词袌?chǎng)加快發(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
    ----在工程方面,對(duì)工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治。
    ——在廣告方面,全店先后開展了聲勢(shì)浩大的全員發(fā)店報(bào)行動(dòng)。對(duì)外開放向廣度和深度擴(kuò)展。近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過長期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標(biāo)志著對(duì)外開放進(jìn)入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽(yù),促進(jìn)了客戶群的增長。
    一個(gè)月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
    一個(gè)月來,凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。在員工食堂中的標(biāo)語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的精神重視。各個(gè)班組自覺接受同級(jí)班組的監(jiān)督,主動(dòng)加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認(rèn)真聽取大家意見?;鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大,和財(cái)務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強(qiáng)。
    ——精神文明建設(shè)取得新成果。學(xué)習(xí)宣傳董事長“765321”重要思想活動(dòng)深入開展。堅(jiān)持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個(gè)三年計(jì)劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
    各位同志!
    過去一個(gè)月,“傳單宣傳”,“門面廣告”計(jì)劃勝利完成,“熱情迎賓”局面形成?!鞍菰L客戶”計(jì)劃開局良好。這個(gè)月,是全店上下在董事長的各會(huì)議精神指引下,沿著開瑞特色道路闊步前進(jìn)的一個(gè)月;是凱瑞面貌日新月異、各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個(gè)月;是我店穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、市場(chǎng)影響日益擴(kuò)大的一個(gè)月。本人認(rèn)真履行職責(zé),為促進(jìn)酒店繁榮、增進(jìn)員工福祉而努力!
    醫(yī)藥公司總經(jīng)理半年總結(jié)篇十五
    在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的大力配合下設(shè)備維修管理得到了進(jìn)一步加強(qiáng),涉筆管理制度得到詳細(xì)的制定和完善,維修的質(zhì)量得到了有效控制,改變了過去維修不規(guī)范,出現(xiàn)了設(shè)備維修及時(shí),故障處理等不規(guī)范工作方法,設(shè)備維修質(zhì)量得到了有效提高,不但嚴(yán)格按照規(guī)范的設(shè)備維修程序操作,而且從考核力度上也得到了加強(qiáng),為生產(chǎn)的完成打下良好的基礎(chǔ)。
    二、設(shè)備管理。
    1、每個(gè)月定期對(duì)車間設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)檢查。隨時(shí)監(jiān)督員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備操作,杜絕違章操作,發(fā)現(xiàn)隱患要求現(xiàn)場(chǎng)整改;要求車間做好設(shè)備日常保養(yǎng)記錄。
    2、設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作。
    (1)重視保養(yǎng),減少維修。
    按照制定的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)公司行車、沖壓車間沖壓設(shè)備、總裝生產(chǎn)線、涂裝生產(chǎn)線、機(jī)加設(shè)備等全面進(jìn)行二保維護(hù)工作車間設(shè)備二保,做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患,二保完成率達(dá)100%。
    (2)對(duì)重點(diǎn)設(shè)備維修做到搶修及時(shí)。
    要求維修人員在針對(duì)總裝車間設(shè)備維修時(shí)必須5分鐘到現(xiàn)場(chǎng),并協(xié)調(diào)車間安排操作工配合維修人員在最短的時(shí)間內(nèi)搶修好設(shè)備,并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督,確保維修質(zhì)量,順利完成了各項(xiàng)搶修、維修工作。
    (3)特種設(shè)備管理。
    完善了壓力容器和起重設(shè)備的臺(tái)帳,配合質(zhì)檢部完成壓力表和安全閥的定期檢查,按照國家標(biāo)準(zhǔn)做到了定期對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)。
    3、設(shè)備項(xiàng)修工作。
    按照日常點(diǎn)檢和維修中發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行了相應(yīng)的整改,對(duì)旋壓機(jī)、叉車,液壓機(jī)進(jìn)行了項(xiàng)修,整改后設(shè)備使用正常。
    4、配件管理。
    對(duì)全廠的設(shè)備配件進(jìn)行清理和統(tǒng)計(jì),制定了設(shè)備配件最低庫存量,并與物資部溝通協(xié)調(diào),與物資部系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),隨時(shí)保證配件的庫存,保證了今年生產(chǎn)維修及時(shí)性。
    1、繼續(xù)將安全放在第一位,樹立安全生產(chǎn)永遠(yuǎn)是我們的薄弱環(huán)節(jié)的思想。
    2、加緊籌備20xx年下半年檢修工作,從源頭入手,把好設(shè)計(jì)、審圖、制造、安裝、驗(yàn)收關(guān)。
    3、加強(qiáng)設(shè)備培訓(xùn);重要操作實(shí)現(xiàn)票據(jù)化,施工作業(yè)程序化,任何工作都要有預(yù)案。
    4、做好預(yù)防性維修,避免突發(fā)設(shè)備事故。
    5、確保定期檢測(cè),及時(shí)掌握隱患。
    6、做好關(guān)鍵設(shè)備的特護(hù)及故障分析,進(jìn)一步優(yōu)化操作,確保機(jī)組平穩(wěn)運(yùn)行。
    7、樹立成本觀念,提高節(jié)能意識(shí),規(guī)范車間經(jīng)濟(jì)分析及工程控制,用好各種費(fèi)用,將有限資金用在刀刃上。
    8、積極采用新材料、新技術(shù)、新方法等對(duì)現(xiàn)有制約裝置生產(chǎn)發(fā)展的技術(shù)難題進(jìn)行公關(guān)和改造,提高裝置的生產(chǎn)效率,降低裝置的能耗和生產(chǎn)成本,保證裝置長周期運(yùn)行和平穩(wěn)安全生產(chǎn)。
    9、重視工程技術(shù)人員和班組操作骨干的培訓(xùn),創(chuàng)造機(jī)會(huì)到外廠兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)及新技術(shù)的應(yīng)用情況。
    總之,只有心系職工,處處為職工著想,才能得到全體職工的支持,才能進(jìn)一步抓好設(shè)備管理工作,提升管理水平,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的主動(dòng)性、積極性,提升執(zhí)行力度,落實(shí)盡職的企業(yè)文化,確保實(shí)現(xiàn)長周期生產(chǎn)目標(biāo)。
    隨著公司的快速發(fā)展,相應(yīng)的對(duì)我們的要求也將更高。在今后的工作中我要積極學(xué)習(xí)各類知識(shí),特別是設(shè)備方面,努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高業(yè)務(wù)技能,.管好、用好、維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,把設(shè)備故障和隱患消除在萌芽之中,保證生產(chǎn)正常順利進(jìn)行,為公司更好、更快的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
    三、總結(jié)。
    設(shè)備管理是是一個(gè)長期管理的過程,在過程中需要不斷學(xué)習(xí)設(shè)備管理新的思路。xx年設(shè)備管理上有成績也有缺陷,通過自己的不斷摸索,逐漸意識(shí)到公司設(shè)備現(xiàn)狀迫切需要積極推行設(shè)備點(diǎn)檢管理模式。依據(jù)此目標(biāo),在20xx年的工作中,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,提高自己的管理能力、提高自己的應(yīng)變能力、提高自己的創(chuàng)新能力,為20xx年公司完成生產(chǎn)任務(wù),提升設(shè)備管理水平積極準(zhǔn)備。
    醫(yī)藥公司總經(jīng)理半年總結(jié)篇十六
    總經(jīng)理通常就是整個(gè)組織里職務(wù)最高的管理者與負(fù)責(zé)人。今天本站小編給大家為您整理了總經(jīng)理半。
    希望對(duì)大家有所幫助。
    作為公司的總經(jīng)理、法人代表,也在認(rèn)真地總結(jié)個(gè)人一年來的學(xué)習(xí)和工作,通過回顧,歸納為以下幾個(gè)方面,向組織和同志們作一匯報(bào)。
    一、努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)能力。
    企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習(xí),經(jīng)常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。一年來,我努力學(xué)習(xí)鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)省、市、縣的相關(guān)政策規(guī)定,并且認(rèn)真地記寫學(xué)習(xí)筆記5000多字。力爭使自己能夠較多地了解和掌握黨和政府的經(jīng)濟(jì)政策,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。其次是努力學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī),如《合同法》、《勞動(dòng)法》和新頒布的《勞動(dòng)合同法》。第三就是學(xué)習(xí)與經(jīng)營有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),尤其是企業(yè)管理方面的知識(shí),如財(cái)務(wù)管理、勞資管理、超市管理、現(xiàn)代物流模式等。
    學(xué)習(xí)方法,一是從書本上學(xué),讀原著,全面領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學(xué)習(xí),帶著企業(yè)存在的問題向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教,通過探討、交流的方式,達(dá)到解決問題、提高業(yè)務(wù)知識(shí)的目的。三是主動(dòng)參加單位組織的集中學(xué)習(xí),共同學(xué)習(xí),一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓(xùn)會(huì),今年在縣內(nèi),我公司參與舉辦的培訓(xùn)會(huì)有三次,省、市主管部門組織外出參加培訓(xùn)會(huì)兩次。通過多種形式的學(xué)習(xí),開闊了眼界,增長了見識(shí),提高了水平,增強(qiáng)了能力。
    二、竭盡全力,抓緊落實(shí)“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”
    國家商務(wù)部實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”,目的是解決農(nóng)民消費(fèi)“不安全、不實(shí)惠、不方便”的問題,把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。我公司作為實(shí)施企業(yè)之一,借此良機(jī),發(fā)展壯大自己,可以說是千載難逢。對(duì)此,我始終高度重視,放在各項(xiàng)工作的首位來安排。
    一是請(qǐng)求××局的領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),聯(lián)系×縣、×縣、×區(qū)3個(gè)縣區(qū)的商務(wù)主管部門,密切關(guān)系,爭取支持,確保我公司能夠順利進(jìn)入外縣區(qū)發(fā)展改造加盟店。二是組織精兵強(qiáng)將,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì),分組劃片,深入村組開展工作。三是按照省、市商務(wù)主管部門的規(guī)定和要求,舍得投入人力物力,做扎實(shí)細(xì)致的工作,扶持加盟店的改造,指導(dǎo)加盟店規(guī)范。四是安排專人專車,巡回檢查指導(dǎo),提出合理的意見和建議,保持干凈整潔的店容店貌,促使商品分類陳列,擺放整齊。五是3次舉辦加盟店店長和直營超市員工培訓(xùn)會(huì),宣傳政策,加強(qiáng)溝通,提高業(yè)務(wù)水平和守法經(jīng)營意識(shí)。今年我公司共發(fā)展加盟店×××戶,其中上半年經(jīng)省、市驗(yàn)收合格××戶,得到國家扶持資金××萬元。下半年上報(bào)待批××戶,據(jù)分析,將會(huì)比上半年驗(yàn)收合格的戶數(shù)更多。
    尤其是在×縣發(fā)展加盟店的問題上,上半年,我和大多數(shù)同志一樣,覺得山高路遠(yuǎn),有畏難情緒,委托×縣商務(wù)局安排人員,代為實(shí)施。下半年,我認(rèn)識(shí)到這樣做,不僅不符合政策規(guī)定,也使我公司應(yīng)得的合理收入受到損失,經(jīng)過反復(fù)地分析考慮,激烈地思想斗爭,最終下決心自己去做。我將這一想法提到班子會(huì)上討論,各位成員起初也有顧慮,經(jīng)過分析研究,最后還是一致同意自己直接來做。僅這一項(xiàng),下半年我們就可以多收入××多萬元。
    三、加強(qiáng)物流配送,提供周到服務(wù)。
    物流配送是實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的關(guān)鍵環(huán)節(jié),隨著我公司實(shí)施區(qū)域不斷擴(kuò)大,加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加,直營超市一個(gè)接一個(gè)地建成開業(yè),物流配送中心的業(yè)務(wù)量迅速增長,必須采取措施予以加強(qiáng)。一是增添了×輛新車,招聘了××名司機(jī)和業(yè)務(wù)人員,直接從人力物力上予以加強(qiáng)。二是劃分片區(qū),詳細(xì)制定配送路線,實(shí)行電話訪銷,按訪銷計(jì)劃送貨,提高配送效率。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,×名會(huì)計(jì)分單位負(fù)責(zé)結(jié)算,建立了嚴(yán)格的管理制度,完善了票據(jù)傳遞程序,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化,迅速準(zhǔn)確地完成購進(jìn)銷出結(jié)算。四是加強(qiáng)對(duì)配送人員的管理,教育這些同志不斷改善服務(wù)態(tài)度。凡是接到加盟店的投訴電話,我一定要查明事情原因,采取措施整改。五是認(rèn)識(shí)到位,明確規(guī)定,凡是我公司配送的商品,實(shí)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最低價(jià),切實(shí)做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,讓利于廣大群眾。這是各項(xiàng)措施中最為重要的一條。
    四、謀求發(fā)展,新建鄉(xiāng)村直營超市。
    從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展利益考慮,必須克服物流配送中心批發(fā)商品過程中受制于人的弊端,選擇合適的經(jīng)營地點(diǎn),建設(shè)一批直營超市,發(fā)展自己的零售終端企業(yè),建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),是我公司投資建設(shè)鄉(xiāng)村直營超市的根本出發(fā)點(diǎn),也是合理使用國家扶持資金的正確選擇。這一想法得到省、市、縣商務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?!痢琳€把這一計(jì)劃寫進(jìn)了《20xx年政府工作報(bào)告》,作為的××政府投資發(fā)展計(jì)劃。
    從2月起,我公司就開始了這一計(jì)劃的實(shí)施。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村,在具體地點(diǎn)上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級(jí)超市還比較容易做到,鄉(xiāng)級(jí)超市就比較困難了。我們迎難而上,主動(dòng)爭取,加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切關(guān)系,還是做到了這一要求,已經(jīng)開業(yè)和正在建設(shè)的×個(gè)鄉(xiāng)級(jí)超市全都在繁華街區(qū)。二是盡可能降低成本,采取租賃房屋加以改造,租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結(jié)構(gòu)的輕型房屋,都有效地降低了辦店成本。三是建成一個(gè),開業(yè)一個(gè),盡快發(fā)揮資金效益。目前已經(jīng)開業(yè)的直營超市經(jīng)營情況還比較理想,我公司今年實(shí)現(xiàn)的利潤主要來自這些鄉(xiāng)村直營超市。
    五、民主決策,發(fā)揮集體智慧。
    我公司領(lǐng)導(dǎo)班子有7名成員,職數(shù)較多,要使這樣一個(gè)大班子能夠齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)共事,凡事民主決策,吸收各方意見,發(fā)揮集體智慧,是至為重要的一個(gè)方面。我作為班長,對(duì)此有清醒地認(rèn)識(shí)。凡涉及到項(xiàng)目選點(diǎn)、開發(fā)投資、財(cái)務(wù)管理、資金籌措、大宗商品采購、員工工資調(diào)整、重要工作安排等等事項(xiàng),均提交領(lǐng)導(dǎo)會(huì)研究決定,一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問,再做考察調(diào)研,反復(fù)上會(huì)研究,直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定,還請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加,廣泛聽取意見,力求決策正確。
    同時(shí),加強(qiáng)與省、市、縣主管上級(jí)的聯(lián)系,自覺請(qǐng)示匯報(bào),聽取意見,接受指導(dǎo),爭取支持,獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰?,決策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
    20xx年我們主要抓好了以下幾個(gè)方面的工作。
    一、積極響應(yīng)上級(jí)各項(xiàng)經(jīng)營決策,著力推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)完成。
    20xx年,通過開展首季開門紅、田園虛擬網(wǎng)建設(shè)、暑期寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展競賽、沃精彩活動(dòng)競賽等一系列活動(dòng)。各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)基本達(dá)到了預(yù)期。
    1-10月份完成通信收入2034.02萬元,10月份完成通信服務(wù)收入200.24萬元,本月通信服務(wù)收入環(huán)比增幅3.40%。
    二、強(qiáng)化服務(wù)支撐能力建設(shè),促進(jìn)全員服務(wù)意識(shí)提高。
    在服務(wù)方式上,我們繼續(xù)深入執(zhí)行“一站式”和“首問責(zé)任制”服務(wù)制度。為貫徹落實(shí)上級(jí)公司行風(fēng)建設(shè)工作精神,樹立聯(lián)通新網(wǎng)絡(luò)、新服務(wù)的良好企業(yè)形象,我們響應(yīng)市公司號(hào)召,開展了“迎國慶、迎全運(yùn)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹行業(yè)新風(fēng)”主題活動(dòng):一是開展開展“我服務(wù)、我精彩”服務(wù)競賽;二是開展“傾聽客戶心聲”專項(xiàng)活動(dòng);三是暢通投訴渠道,解決服務(wù)熱點(diǎn)問題。我們還進(jìn)一步優(yōu)化投訴處理流程,明確各環(huán)節(jié)的處理要求和時(shí)限。對(duì)客戶反映的問題要快速反應(yīng),使問題在第一環(huán)節(jié)得到“有理、有利、有節(jié)”地積極處理,提高投訴處理一次合格率。
    我們通過開展“多說一句話”活動(dòng)來加強(qiáng)服務(wù)窗口主動(dòng)營銷工作,同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)“首問責(zé)任制”,規(guī)范服務(wù)工作執(zhí)行力,促進(jìn)了全員服務(wù)意識(shí)的提高。
    三、重視企業(yè)基礎(chǔ)管理,積極穩(wěn)妥地完成融合重組和定崗定編工作。
    在市公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我們貫徹落實(shí)企業(yè)融合重組,在深入交流、協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)上,穩(wěn)妥有序地完成了聯(lián)通與網(wǎng)通的合并重組,搭建了新公司組織構(gòu)架,人員安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我們走上了全業(yè)務(wù)經(jīng)營之路,綜合通信能力明顯提升,改革重組成果得到了市公司、縣委縣政府和社會(huì)各界的高度關(guān)注和廣泛認(rèn)同。
    進(jìn)入下半年,根據(jù)公司發(fā)展形勢(shì)提出的客觀要求,在市公司指導(dǎo)下,我們按照定員定編工作的要求和標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的實(shí)際情況,通過調(diào)研、座談、談話溝通等方法,積極穩(wěn)妥地完成了定員定編工作,科學(xué)合理地調(diào)配和充實(shí)了一線力量。
    另外,我們還下大力度推行了kpi考核制度、進(jìn)一步細(xì)化完善欠費(fèi)、預(yù)收款,積分考核等辦法、加強(qiáng)成本控制,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力得到了有效的提升。
    四、保持求真務(wù)實(shí),扎實(shí)勤奮的工作作風(fēng),認(rèn)真履行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。
    20xx年以來,分公司堅(jiān)持一手抓生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)重組,一手抓黨風(fēng)和反腐倡廉建設(shè)。始終把學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實(shí)廉潔自律七項(xiàng)要求作為全年公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員作風(fēng)建設(shè)和廉潔從業(yè)工作的一項(xiàng)重要任務(wù),抓好落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入開展落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),帶頭學(xué)習(xí)、帶頭進(jìn)行廉潔承諾、帶頭自查自糾,進(jìn)一步解決了工作中發(fā)現(xiàn)的問題,鞏固了自查自糾工作成果,保持了求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
    五、正視企業(yè)和自身存的的問題,樹立持續(xù)改善的決心和勇氣。
    在一年的工作中,還存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在:
    1、市場(chǎng)開拓盡管有諸多困難和制約,難度較大,但我們有時(shí)還是停留在原始的營銷方式中,沒有多位思考營銷手段,這一點(diǎn)還需要在今后的工作中逐步探索。
    2、員工思想政治工作做的不夠扎實(shí),對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)了解的不夠全面。
    3、深入基礎(chǔ)調(diào)查研究不夠。
    4、工作不夠細(xì)致,有些措施落實(shí)不到位。
    5、對(duì)一線員工特別是對(duì)農(nóng)村營銷部的同志關(guān)心不夠。
    在下一步的工作中,我們將繼續(xù)按照上級(jí)指導(dǎo)精神,處理好:深化改革與加快發(fā)展、融合繼承與開拓創(chuàng)新、融合繼承與開拓創(chuàng)新、全業(yè)務(wù)經(jīng)營與重點(diǎn)業(yè)務(wù)突破四個(gè)方面的關(guān)系,建立新的競爭優(yōu)勢(shì),形成整體發(fā)展合力;堅(jiān)定加快發(fā)展的勇氣和必勝的信心,變壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)公司的科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展。
    (七)安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定有序。
    在過去的一年里,我公司在安全生產(chǎn)上實(shí)現(xiàn)了責(zé)任事故重傷率為零、責(zé)任事故死亡率為零、重大通信事故為零、內(nèi)部重大案件發(fā)案率為零的“四零指標(biāo)”;順利通過了20xx年底市公司及安委會(huì)的安全大檢查,今后我們將努力把這個(gè)成績保持下去。
    這次考核測(cè)評(píng)工作是上級(jí)黨委對(duì)我本人工作的階段性總結(jié)評(píng)價(jià)。我一定以此為契機(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服缺點(diǎn),以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)以一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),一如繼往地干好本職工作,為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦,為企業(yè)形象增光添彩。
    熱力公司在開發(fā)區(qū)區(qū)委、管委會(huì)、區(qū)政府和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司緊緊圍繞年初制定的。
    工作計(jì)劃。
    和經(jīng)營目標(biāo),統(tǒng)籌安排,攻堅(jiān)克難,扎實(shí)工作,以推進(jìn)“煤改氣”工程項(xiàng)目建設(shè)、夯實(shí)供暖基礎(chǔ)為目標(biāo),以實(shí)施檢修技改、保障冬季供暖為重點(diǎn),以加強(qiáng)供熱宣傳、大力開展熱費(fèi)促銷為基礎(chǔ),狠抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí),各項(xiàng)工作有條不紊地深入開展。在這繁忙的一年里,我?guī)ьI(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子秉承“為用戶送溫暖,為員工謀幸福,為企業(yè)求發(fā)展,為社會(huì)創(chuàng)財(cái)富”的公司宗旨,緊緊團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工開拓進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,全面完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和目標(biāo),下面我將一年來的學(xué)習(xí)、履行。
    崗位職責(zé)。
    廉潔自律等方面的情況匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正。
    一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    學(xué)習(xí)是做好各項(xiàng)工作的前提。要履行好自己的職責(zé)就必須堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí),努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。一年來,本人能積極參加建投黨委中心組學(xué)習(xí),從不缺席,并利用業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。今年,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的、黨的xx屆七中全會(huì)、開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))第二次全體(擴(kuò)大)會(huì)議精神。在思想上、政治上始終與中央保持高度一致,注重自身黨性修養(yǎng)。在工作和生活中,處處嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨的紀(jì)律,維護(hù)黨的榮譽(yù);能夠在建投黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,很好的團(tuán)結(jié)同志,為騎馬山熱力公司的長足發(fā)展而努力工作。
    二、忠于職守,務(wù)實(shí)高效,努力推動(dòng)公司穩(wěn)步發(fā)展。
    定位為公司“管理年”。一年來,我能團(tuán)結(jié)和依靠領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工扎實(shí)工作,勇于創(chuàng)新,內(nèi)抓管理求效益,外樹形象創(chuàng)品牌,在公司上下的努力下,較好地完成了全年的工作任務(wù)。主要有:。
    一是按照市委、市政府及市供熱辦的要求,積極響應(yīng)全市“煤改氣”號(hào)召,全力推進(jìn)“煤改氣”工程進(jìn)度,確保燃?xì)忮仩t供熱生產(chǎn)安全、平穩(wěn)運(yùn)行。
    二是以強(qiáng)化宣傳教育、提高職工素質(zhì)為保障,以遏制安全事故的發(fā)生為重點(diǎn),以不斷健全和完善監(jiān)督管理機(jī)制為關(guān)鍵的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式,全面加強(qiáng)安全管理,提高安全管理水平。
    三是加大對(duì)能耗的考核力度,實(shí)施多項(xiàng)技術(shù)改造,節(jié)能降耗,節(jié)約成本。
    四是在強(qiáng)化安全生產(chǎn)的同時(shí),認(rèn)真做好了設(shè)備檔案管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購等工作,實(shí)施了夏季檢修工作,提高了設(shè)備管理工作的質(zhì)量和效率。
    五是堅(jiān)持“以品牌服務(wù)創(chuàng)品牌企業(yè)”的發(fā)展方向,在充分總結(jié)上一采暖期熱費(fèi)收取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加大熱費(fèi)收繳力度,創(chuàng)新收費(fèi)方式,以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了用戶服務(wù)工作,取得良好的效果。
    六是以建立健全公司各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    為重點(diǎn),以完善公司績效考核體系為手段,以實(shí)施全面預(yù)算管理為抓手,求真務(wù)實(shí)練內(nèi)功,下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系,扎扎實(shí)實(shí)強(qiáng)化內(nèi)部管理,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
    七是著眼于提高企業(yè)核心競爭力、著眼于提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大精神動(dòng)力。
    八是結(jié)合公司供熱能源產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實(shí)際,優(yōu)化公司內(nèi)部部門設(shè)置和人員配置,降低人力成本;加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育,提高員工整體素質(zhì)水平。
    三、嚴(yán)于律己,清正廉潔,踐行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)。
    在廉潔自律方面,我作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己、廉潔自律,嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行黨紀(jì)和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制各種不正之風(fēng),做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟(jì)上公私分明,在工作上秉公辦事。
    在反腐倡廉學(xué)習(xí)方面,自己能夠不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)作為自己的行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以大局和單位利益為重,正確行使管理權(quán),自覺接受民主監(jiān)督,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的集體形象。
    即將過去,,公司即將進(jìn)入加快發(fā)展嶄新的階段,面對(duì)新的困難和挑戰(zhàn),讓我們?cè)诮ㄍ豆镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持昂揚(yáng)向上的銳氣、知難而進(jìn)的勇氣、爭創(chuàng)一流的志氣,干在實(shí)處、干出實(shí)效、干出實(shí)績。堅(jiān)定發(fā)展不動(dòng)搖、奮發(fā)進(jìn)取不懈怠、上下同心不折騰,團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏,為推動(dòng)公司全面發(fā)展、實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo)而努力奮斗!
    醫(yī)藥公司總經(jīng)理半年總結(jié)篇十七
    我所在的醫(yī)藥公司是經(jīng)營中西藥品的小型批發(fā)企業(yè),先有在崗職工32人,離退休人員32名(其中離休8名),下崗失業(yè)人員46人.批發(fā)總站總部在xxx市,原有2家零售藥店,今年先開辦分店6家.今年以來醫(yī)藥工會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)了黨十六屆五中全會(huì)精神,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在分局工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展了工會(huì)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的最基本職能,工會(huì)應(yīng)當(dāng)把職工利益放在第一位,只有維護(hù)好職工的合法權(quán)益,工會(huì)才能顯示出它應(yīng)具有的社會(huì)地位。
    2、關(guān)心好特困職工。特困職工是社會(huì)的弱勢(shì)群體,他們渴望得到社會(huì)的關(guān)愛。今年一月份,工會(huì)慰問了30多名離退休老職工,把工會(huì)的溫暖送到了他們的手里;使他們過上了一個(gè)比較愉快的春節(jié)。同時(shí)今年我們成立了扶貧劑困獻(xiàn)愛心基金會(huì).前不久一次性為下崗職工王淑娟上不去大學(xué)的子女捐款2000元,表我們工會(huì)的一點(diǎn)心意。愛心助學(xué)是幫助特困職工子女考上大中專院校渡過難關(guān)的有效手段,我們不會(huì)讓一位特困職工子女因交不起學(xué)費(fèi)而放棄學(xué)業(yè)。
    3、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),讓職工善于用法律保護(hù)自己,我們先后學(xué)習(xí)了藥品管理法,安全生產(chǎn)法,工會(huì)法等相關(guān)法律知識(shí),教育我們的職工知法,懂法.
    4、建立和諧穩(wěn)定的勞資關(guān)系,年初簽定的合同必需通過職工反復(fù)討論,即能保證職工收入的穩(wěn)定增長,又要促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展.
    1、我們認(rèn)為,工會(huì)工作關(guān)鍵要突出幾件有意義的、有影響力的工作,讓人家看到我們工會(huì)在做什么,是實(shí)實(shí)在在的,言之有物的。
    2、抓學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十六屆五中全會(huì)精神和兩級(jí)黨委.兩級(jí)工會(huì)的會(huì)議精神。用科學(xué)的發(fā)展管統(tǒng)領(lǐng)我們的`工作,通過學(xué)習(xí)把思想統(tǒng)一到上級(jí)工會(huì)和分局黨委的要求和部署上來.在分局機(jī)關(guān)舉辦的學(xué)習(xí)貫徹總局分局黨委擴(kuò)大會(huì)議精神的知識(shí)競賽中榮獲第二名的好成績.
    3、抓教育,公司于6月1日在分局電視臺(tái)公開承諾:守法經(jīng)營誠信為民,疾病威脅著人類的生命,藥品關(guān)系著人民的健康。最近齊齊哈爾第二制藥有限公司假藥致人死亡的嚴(yán)重事件,給從事藥品生產(chǎn)、銷售的各單位敲響了警鐘。北安分局醫(yī)藥藥材采購批發(fā)總站作為黑河地區(qū)第一家通過認(rèn)證的藥品批發(fā)企業(yè),連日來組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《藥品管理法》,《藥品經(jīng)營管理規(guī)范》,《反不正當(dāng)競爭法》等相關(guān)法律、法規(guī),決心做到守法經(jīng)營、誠信為民。在此,北安分局醫(yī)藥藥材采購批發(fā)總站與各分店共同做出承諾:
    作為藥品經(jīng)營的從業(yè)人員,我們要在保障消費(fèi)者用藥安全、保障藥品市場(chǎng)供應(yīng)等方面做到:
    (一)、嚴(yán)格遵守國家相關(guān)藥品管理政策和法規(guī),依法經(jīng)營,確保藥品市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展;
    (四)、嚴(yán)格控制進(jìn)貨渠道,防止假、劣藥品進(jìn)入醫(yī)院和藥店,確保藥品質(zhì)量;
    (五)、恪守職業(yè)道德,堅(jiān)持誠信為本,加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范經(jīng)營行為,提高服務(wù)水平;
    (六)、開展社區(qū)自我藥療和安全用藥健康講座,普及百姓合理用藥知識(shí),指導(dǎo)顧客正確用藥。
    (七)、營造公平、公正、公開的市場(chǎng)競爭環(huán)境,堅(jiān)決反對(duì)和抵制各種形式的商業(yè)賄賂行為。
    3、抓目標(biāo),根據(jù)分局總目標(biāo)考核意見,都結(jié)合本公司實(shí)際,制訂了200x年度工會(huì)工作目標(biāo)管理考核意見??己艘庖娭攸c(diǎn)在4個(gè)方面:工會(huì)組織工作、維權(quán)機(jī)制建設(shè)、幫扶困難職工、、創(chuàng)新工作有成效。
    4、抓公開,做好政務(wù)公開工作。我們做到了各項(xiàng)方針政策的出臺(tái)需經(jīng)職工討論,公司的重大事項(xiàng)公開,集體決策.
    5、抓創(chuàng)新,增加新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn).在分局的6個(gè)農(nóng)場(chǎng)創(chuàng)辦了6家醫(yī)藥分店,分店創(chuàng)辦的目的不僅是為企業(yè)增收,而且還為農(nóng)場(chǎng)百姓供應(yīng)的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品,保障了墾區(qū)人民的用藥安全.
    醫(yī)藥公司總經(jīng)理半年總結(jié)篇十八
    熱力公司在開發(fā)區(qū)區(qū)委、管委會(huì)、區(qū)政府和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司緊緊圍繞年初制定的工作計(jì)劃和經(jīng)營目標(biāo),統(tǒng)籌安排,攻堅(jiān)克難,扎實(shí)工作,以推進(jìn)“煤改氣”工程項(xiàng)目建設(shè)、夯實(shí)供暖基礎(chǔ)為目標(biāo),以實(shí)施檢修技改、保障冬季供暖為重點(diǎn),以加強(qiáng)供熱宣傳、大力開展熱費(fèi)促銷為基礎(chǔ),狠抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí),各項(xiàng)工作有條不紊地深入開展。在這繁忙的一年里,我?guī)ьI(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子秉承“為用戶送溫暖,為員工謀幸福,為企業(yè)求發(fā)展,為社會(huì)創(chuàng)財(cái)富”的公司宗旨,緊緊團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工開拓進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,全面完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和目標(biāo),下面我將一年來的學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)、廉潔自律等方面的情況匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正。
    一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    學(xué)習(xí)是做好各項(xiàng)工作的前提。要履行好自己的職責(zé)就必須堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí),努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。一年來,本人能積極參加建投黨委中心組學(xué)習(xí),從不缺席,并利用業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。今年,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的、黨的xx屆七中全會(huì)、開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))第二次全體(擴(kuò)大)會(huì)議精神。在思想上、政治上始終與中央保持高度一致,注重自身黨性修養(yǎng)。在工作和生活中,處處嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨的紀(jì)律,維護(hù)黨的榮譽(yù);能夠在建投黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,很好的團(tuán)結(jié)同志,為騎馬山熱力公司的長足發(fā)展而努力工作。
    二、忠于職守,務(wù)實(shí)高效,努力推動(dòng)公司穩(wěn)步發(fā)展。
    定位為公司“管理年”。一年來,我能團(tuán)結(jié)和依靠領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工扎實(shí)工作,勇于創(chuàng)新,內(nèi)抓管理求效益,外樹形象創(chuàng)品牌,在公司上下的努力下,較好地完成了全年的工作任務(wù)。主要有:。
    一是按照市委、市政府及市供熱辦的要求,積極響應(yīng)全市“煤改氣”號(hào)召,全力推進(jìn)“煤改氣”工程進(jìn)度,確保燃?xì)忮仩t供熱生產(chǎn)安全、平穩(wěn)運(yùn)行。
    二是以強(qiáng)化宣傳教育、提高職工素質(zhì)為保障,以遏制安全事故的發(fā)生為重點(diǎn),以不斷健全和完善監(jiān)督管理機(jī)制為關(guān)鍵的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式,全面加強(qiáng)安全管理,提高安全管理水平。
    三是加大對(duì)能耗的考核力度,實(shí)施多項(xiàng)技術(shù)改造,節(jié)能降耗,節(jié)約成本。
    四是在強(qiáng)化安全生產(chǎn)的同時(shí),認(rèn)真做好了設(shè)備檔案管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購等工作,實(shí)施了夏季檢修工作,提高了設(shè)備管理工作的質(zhì)量和效率。
    五是堅(jiān)持“以品牌服務(wù)創(chuàng)品牌企業(yè)”的發(fā)展方向,在充分總結(jié)上一采暖期熱費(fèi)收取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加大熱費(fèi)收繳力度,創(chuàng)新收費(fèi)方式,以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了用戶服務(wù)工作,取得良好的效果。
    六是以建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度為重點(diǎn),以完善公司績效考核體系為手段,以實(shí)施全面預(yù)算管理為抓手,求真務(wù)實(shí)練內(nèi)功,下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系,扎扎實(shí)實(shí)強(qiáng)化內(nèi)部管理,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
    七是著眼于提高企業(yè)核心競爭力、著眼于提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大精神動(dòng)力。
    八是結(jié)合公司供熱能源產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實(shí)際,優(yōu)化公司內(nèi)部部門設(shè)置和人員配置,降低人力成本;加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育,提高員工整體素質(zhì)水平。
    三、嚴(yán)于律己,清正廉潔,踐行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)。
    在廉潔自律方面,我作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己、廉潔自律,嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行黨紀(jì)和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制各種不正之風(fēng),做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟(jì)上公私分明,在工作上秉公辦事。
    在反腐倡廉學(xué)習(xí)方面,自己能夠不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)作為自己的行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以大局和單位利益為重,正確行使管理權(quán),自覺接受民主監(jiān)督,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的集體形象。
    即將過去,,公司即將進(jìn)入加快發(fā)展嶄新的階段,面對(duì)新的困難和挑戰(zhàn),讓我們?cè)诮ㄍ豆镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持昂揚(yáng)向上的銳氣、知難而進(jìn)的勇氣、爭創(chuàng)一流的志氣,干在實(shí)處、干出實(shí)效、干出實(shí)績。堅(jiān)定發(fā)展不動(dòng)搖、奮發(fā)進(jìn)取不懈怠、上下同心不折騰,團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏,為推動(dòng)公司全面發(fā)展、實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo)而努力奮斗!
    醫(yī)藥公司總經(jīng)理半年總結(jié)篇十九
    前半年仍在支公司擔(dān)任經(jīng)理,七月份調(diào)分公司任副總經(jīng)理。無論在還是在,都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng),盡心盡力地作好工作。
    一、以經(jīng)營目標(biāo)為中心,以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn),努力完成支公司各項(xiàng)任務(wù)上半年,帶領(lǐng)支公司全體同志,以省公司、分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo),出實(shí)招,下實(shí)勁,在主營收入、網(wǎng)絡(luò)改造、壓強(qiáng)工程方面取得較好成績。
    1.想方設(shè)法,多管齊下,狠抓收入。
    20xx年8.29洪災(zāi)使**縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重,用戶大量流失,給今年收費(fèi)留下許多困難。我首先激勵(lì)全體員工堅(jiān)定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災(zāi)造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),四招齊出,加大征收力度。
    有線電視收視維護(hù)費(fèi)的公告”,要求所有用戶限期交清欠費(fèi),逾期將強(qiáng)制執(zhí)行。這一招使欠費(fèi)用戶紛紛到公司交費(fèi)。
    通過全體員工的共同努力,至六月底實(shí)現(xiàn)收入43.3萬元,占年度任務(wù)的78.9%。
    2.抓緊實(shí)施壓強(qiáng)工程和城區(qū)網(wǎng)絡(luò)改造,不斷擴(kuò)張和優(yōu)化城區(qū)網(wǎng)絡(luò)。城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜,傳輸距離最長達(dá)6km,網(wǎng)絡(luò)陳舊,故障多,信號(hào)質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官廟兩個(gè)光節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃,積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺(tái)光節(jié)點(diǎn)。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、**中學(xué)、白石巖光節(jié)點(diǎn)。
    同時(shí),不間斷的進(jìn)行支線改造,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開始,重點(diǎn)進(jìn)行片區(qū)支線網(wǎng)改造,規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場(chǎng)路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造,覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò),提高了信號(hào)質(zhì)量,還為將來光纜進(jìn)樓棟打下基礎(chǔ)。省公司今年主攻壓強(qiáng)工程,我和支公司同志克服困難,主動(dòng)出擊,及時(shí)完成設(shè)計(jì)、編報(bào)項(xiàng)目;抓緊時(shí)機(jī),不等不靠,提前實(shí)施。在項(xiàng)目尚未審批下來的時(shí)候,就積極設(shè)法賒購電桿、材料,組織人力,按照設(shè)計(jì)方案栽桿架線。至六月底完成四號(hào)橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè),在城區(qū)栽桿66根,架設(shè)鋼絞線3169m。
    公司的奮斗目標(biāo)要一支過硬的隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)。我把職工隊(duì)伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán),教育、管理雙管齊下,提高員工素質(zhì),進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。