總結(jié)是映照個人成長的鏡子，幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足。在總結(jié)中，我們應(yīng)該注意整體性和系統(tǒng)性?？偨Y(jié)范文是一個很好的學(xué)習(xí)資源，我們可以通過模仿和借鑒其中的寫作思路和技巧，來提高自己的寫作能力。
信息化管理的論文篇一
電力企業(yè)對營銷模式進行信息化服務(wù)主要是需要對電力營銷的有效性進行提升，以此來改善電力營銷信息化工作效率，所以必須對營銷信息化進行加強。首先需要充分對信息系統(tǒng)平臺的作用進行利用，及時跟電力營銷客戶進行交流，對客戶的實際需求進行實時掌握，挖掘潛在市場。其次必須通過信息平臺，對客戶報裝服務(wù)的淺談電力營銷信息化建設(shè)賈海霞賈云（甘肅省山丹馬場供電公司甘肅山丹734100）摘要：隨著我國市場經(jīng)濟的`不斷發(fā)展，市場對于電力產(chǎn)品的需求越來越高，所以必須對電力營銷方式進行改革，利用信息技術(shù)進行電力營銷信息化建設(shè)，只有這樣才能夠加快我國電力市場的快速發(fā)展。該文通過對電力營銷信息化作用進行分析，然后結(jié)合我國電力營銷信息化建設(shè)的實際情況，對加強我國電力營銷信息化建設(shè)的措施進行分析。關(guān)鍵詞：電力營銷信息化建設(shè)中圖分類號：u223文獻標(biāo)識碼：a文章編號：1672—379111（c）—0078—01渠道進行拓寬，減少客戶在進行報裝期間的費用，并且提升報裝期間客戶的服務(wù)質(zhì)量。最后為了方便客戶進行費用繳納，還可以利用信息技術(shù)，進行收費方式的改變，比如可以利用支付寶、網(wǎng)上銀行或者微信支付等方式，可以更好地方便客戶繳納費用。只要對這三個方面進行很好的把握，就可以很好地對電力營銷信息化服務(wù)進行加強，從而提升客戶的滿意度。
信息化管理的論文篇二
在當(dāng)前信息技術(shù)不斷更新?lián)Q代，計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不斷滲透到人們?nèi)粘Ｉ畹男蝿菹?，與時俱進，加強民政檔案信息化建設(shè)，促進民政工作更好地服務(wù)群眾，方便群眾就具有十分重要的現(xiàn)實意義。具體來說，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）有利于提高民政檔案管理效率。
傳統(tǒng)的以人工為主要工作方式的民政檔案管理方式，耗費大量的人力、時間和場地對繁雜的民政檔案信息進行收集整理、分類歸檔和儲存保管，檔案管理花費的周期場，工作流程繁雜，容易導(dǎo)致檔案遺失或損壞等問題。建設(shè)現(xiàn)代民政檔案信息化管理，運用現(xiàn)代信息技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對民政檔案進行管理，能夠更好地保管民政檔案的原始資料，省卻了大量的人力對檔案的收集、分類、歸檔和保管工作，縮短了檔案從收集到入庫的周期，避免了對原始檔案資料的人為損壞，同時也大大減少了民政檔案存放占用較大空間的問題。同時，運用現(xiàn)代信息技術(shù)對民政檔案進行歸類，不僅比人工操作更為便捷，花費時間更少，同時也更為智能，方便了使用者對民政檔案的檢索和使用。
（二）提高了對民政檔案的開發(fā)利用。
民政檔案管理的最終目的是為了充分利用檔案，讓檔案為民政事業(yè)和群眾服務(wù)。傳統(tǒng)的民政檔案管理偏重于對檔案的收集、保管，由于技術(shù)原因，對民政檔案的開發(fā)利用十分不便，造成了民政檔案本身的效能無法發(fā)揮出來，不能更好地為民政事業(yè)服務(wù)。信息化的民政檔案管理方式，徹底改變了傳統(tǒng)民政檔案重保管，輕利用的弊端，用戶運用現(xiàn)代信息技術(shù)，就可以隨時隨地對檔案進行檢索和查閱，突破了時間和空間的限制，大大提高了民政答案的利用效率。
（三）提高了民政檔案傳播的時效性。
利用信息技術(shù)對民政檔案進行管理，可以大大縮短使用者從提出檔案查閱需求到檢索查閱檔案之間花費的時間，民政部門通過運用現(xiàn)代的信息傳播技術(shù)，建立網(wǎng)站，通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，運用各種新型的信息傳播媒介，可以進一步擴大民政檔案信息的宣傳途徑，能夠及時更新、補充、維護民政檔案信息，確保民政檔案信息的真實性、可靠性和權(quán)威性。
信息技術(shù)為檔案管理帶來便利的同時，也要防范由此造成的檔案信息泄露等問題。為確保民政檔案管理工作的保密性和安全性，應(yīng)當(dāng)加強對檔案信息化管理的制度建設(shè)，包括管理的標(biāo)準(zhǔn)、安全保密制度和信息技術(shù)規(guī)范等，防止民政檔案信息泄露，或者被別有用心的人使用。
（二）提高對民政檔案特色化服務(wù)能力。
民政檔案信息化建設(shè)的實際，是為檔案信息資源的.宣傳、開發(fā)、利用提供平臺和渠道。民政部門應(yīng)當(dāng)針對社會需求的熱點，開展民政檔案定制等特色化服務(wù)，優(yōu)化民政檔案管理。
（三）提高民政檔案管理者技能水平。
一方面，積極引入檔案管理專業(yè)的高素質(zhì)人才，提高現(xiàn)代檔案管理的人才技能水平；另一方面，加強對檔案管理人員的信息化管理水平，通過組織工作人員參加各種培訓(xùn)、職業(yè)道德教育等，培養(yǎng)其信息化管理能力，提高保密意識，促進其專業(yè)技能水平的不斷提高。
民政檔案室民政系統(tǒng)開展工作的重要憑證和依據(jù)，對于維護社會穩(wěn)定、調(diào)節(jié)社會矛盾、促進社會公平，保障民生、發(fā)揚民權(quán)等具有十分重要的文獻參考作用，是保證民政系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的重要支撐，民政檔案管理在民政工作中有著舉足輕重的作用。因此，民政檔案管理人員應(yīng)當(dāng)與時俱進，不斷提高檔案管理信息化的知識和技能，更好地服務(wù)于群眾，造福群眾。
作者:楊瑩單位:洮南市民政局。
信息化管理的論文篇三
隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展，人們對物質(zhì)生活的要求向更高層次追求，越來越尋求高品位生活質(zhì)量，全球通信，互聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)，人工智能等等帶給我們的方便潛移默化地改變著我們的生活。新形勢下，企業(yè)會計的信息化建設(shè)越來越成為時代的要求，為了提高各行業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)業(yè)的競爭力，信息化管理越來越成為企業(yè)生存發(fā)展的重要手段。什么是企業(yè)會計信息化管理呢？企業(yè)會計信息化管理是新形勢下利用信息技術(shù)的科學(xué)高效對思維方式，工作模式，生活方式等多方面的新認識。了解什么是信息化的基礎(chǔ)上發(fā)展企業(yè)會計信息化管理建設(shè)，用科學(xué)的方法，高效的技術(shù)管理來提高企業(yè)整體運行效率和發(fā)展質(zhì)量。
一、實現(xiàn)企業(yè)會計信息化管理的必要性。
（一）會計信息化有利于提高企業(yè)管理效率。
近年來，眾多企業(yè)都紛紛意識到信息化的會計管理系統(tǒng)對企業(yè)管理決策的重要性，并開始引入一些有利于實現(xiàn)會計信息化的管理工具。當(dāng)前，企業(yè)會計管理包含企業(yè)作業(yè)成本、企業(yè)變動成本、企業(yè)預(yù)算評估以及企業(yè)的績效匯總等眾多問題管理，并且完成這些工作的流程非常復(fù)雜，對于絕大多數(shù)財務(wù)人員來說，完成這些工作是非常不容易的，但會計信息化建設(shè)可以在一定程度上解決這個問題。通過信息化手段，在企業(yè)會計理論管理中可以納入信息技術(shù)，以幫助會計人員輕松解決成本管理和投資分析等問題。企業(yè)會計信息化建設(shè)，有利于管理會計在企業(yè)中的真正使用，云計算的出現(xiàn)和大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展，為實現(xiàn)會計信息化管理提供了技術(shù)支持，許多企業(yè)已經(jīng)在會計管理中已經(jīng)投入使用信息技術(shù)，大大提高了企業(yè)辦事效率。
（二）會計信息化管理強化企業(yè)風(fēng)險預(yù)警。
風(fēng)險管理是企業(yè)會計管理之中的重要內(nèi)容，隨著會計管理方式的進步，企業(yè)的風(fēng)險管理水平必定會有所提高。對于普通財務(wù)人員而言，當(dāng)面對多且雜的財務(wù)數(shù)據(jù)時，他們很難對企業(yè)內(nèi)潛藏的財務(wù)風(fēng)險做出準(zhǔn)確的判斷，因此就實現(xiàn)不了對企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的完全掌控。通過企業(yè)會計管理的信息化建設(shè)，可以在系統(tǒng)軟件中設(shè)置相對應(yīng)的財務(wù)風(fēng)險預(yù)警管理模塊，并設(shè)置一些預(yù)警指標(biāo)，以幫助財務(wù)人員有效識別和分析企業(yè)存在的財務(wù)風(fēng)險。因此，推進企業(yè)財務(wù)會計的信息化建設(shè)是十分必要的。
（三）會計信息化管理能促進企業(yè)會計職能的轉(zhuǎn)換。
隨著財務(wù)會計行業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)所需要的財務(wù)人員已不是普通的賬房先生了，而是具有戰(zhàn)略性意識的財務(wù)管理會計，企業(yè)的財務(wù)管理人員必須完全融入到企業(yè)的發(fā)展中去，這就需要會計人員完成從傳統(tǒng)的會計記賬、編表向參與企業(yè)戰(zhàn)略研究工作的轉(zhuǎn)變，要積極投入公司整體運作。會計信息化建設(shè)，有利于推動信息化會計的廣泛應(yīng)用，加強企業(yè)風(fēng)險預(yù)警。隨著財務(wù)績效管理在企業(yè)績效管理中占有的`地位越來越重要，會計管理中財務(wù)人員在企業(yè)中的影響力必然得到提升，這將在一定程度上推動會計職能的轉(zhuǎn)型。
二、企業(yè)會計信息化管理問題分析。
企業(yè)會計管理的信息化是我國財務(wù)會計發(fā)展的必然趨勢，但由于我國現(xiàn)階段對其的認識不到位，造成我國企業(yè)尚未充分有效利用這一信息系統(tǒng)。因此，我國企業(yè)在會計信息化管理實踐的過程中存在著諸多問題。
（一）落后的財務(wù)定位。
盡管近年來，我國的會計改革卓有成效且取得了長足的發(fā)展，但是與世界上的其他國家相比，我國在會計信息化管理的實踐上還是較為落后的。其實我國很多企業(yè)都還沒有成功實現(xiàn)從傳統(tǒng)財務(wù)會計到現(xiàn)代信息化會計的轉(zhuǎn)型。會計行為和企業(yè)價值創(chuàng)造過程被剝離分開，會計的主要職能仍然是以價值記錄為主，其作用僅僅是記錄企業(yè)資金的動向。另外，許多企業(yè)仍在追求機械會計程序，而對于現(xiàn)代金融共享中心并未完全建立，從而導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)落后于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，嚴重影響了企業(yè)工作效率，增加了企業(yè)成本，使企業(yè)管理決策的及時性和準(zhǔn)確性受到很大的干擾。堅持傳統(tǒng)的財務(wù)會計管理方式，將財務(wù)部門視為普通部門，這種落后的財務(wù)定位必然會成為實現(xiàn)企業(yè)會計信息化管理的最大絆腳石，進而影響會計信息管理的實踐與發(fā)展。
（二）缺乏規(guī)范的內(nèi)部控制與管理制度。
從根本上來說，會計信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)就是通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以實現(xiàn)現(xiàn)有會計管理的數(shù)字化、便利化和自動化。因此，應(yīng)該把企業(yè)原本應(yīng)具有的相對規(guī)范的會計內(nèi)部管理控制與管理制度作為建設(shè)會計信息化管理系統(tǒng)的前提條件。然而在我國許多企業(yè)的發(fā)展中，會計信息化管理尚還處于早期階段，會計管理制度是較為混亂的。企業(yè)的財務(wù)部門主要發(fā)揮的是預(yù)算管理和成本控制管理的功能，會計工作人員在整個企業(yè)的戰(zhàn)略制定、預(yù)算規(guī)劃、分析成本、控制成本和績效評估的整個過程都是全程參與的，如此繁重的工作量需要一個好的財務(wù)管理制度來協(xié)助完成，要發(fā)揮財務(wù)會計部門的最大價值。此外，對于那些剛剛轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)而言，財務(wù)會計管理部門與其他企業(yè)部門尚處于磨合階段，對于公司的財務(wù)賬目不能及時進行預(yù)算、評估，相應(yīng)環(huán)節(jié)的調(diào)整未能優(yōu)化，經(jīng)濟業(yè)務(wù)處理過程中可能存在著較大疏忽。因此，一個企業(yè)的內(nèi)部控制和管理體系若尚不能規(guī)范，就不能為會計的信息化管理提供配套環(huán)境，并制約著會計的信息化發(fā)展。
（三）會計管理軟件發(fā)展滯后。
作為會計信息化管理系統(tǒng)核心的會計管理軟件，在會計信息化管理實現(xiàn)過程中自然發(fā)揮了不可替代的重要作用。然而在我國會計信息化管理的實踐之中，市場上仍缺乏有效的會計管理軟件，無法滿足企業(yè)信息化的建設(shè)需求。此外，一些中小企業(yè)將會計信息化管理建設(shè)簡單的理解為財務(wù)的信息化建設(shè)，只是一味地購買財務(wù)軟件，又或是將大量資源重點放在財務(wù)信息化建設(shè)上，沒有真正的促進會計信息化管理建設(shè)進程。因此，會計信息化管理軟件缺少發(fā)展的助力，其功能已經(jīng)不能夠滿足企業(yè)的實際需求，非線性回歸、投入產(chǎn)出模型等會計管理的公式及模型難以得到有效利用，從而影響企業(yè)決策者對會計信息管理的構(gòu)建，限制其實踐和發(fā)展。
（四）缺乏高素質(zhì)財會人員。
實現(xiàn)會計管理的信息化不僅要求傳統(tǒng)財務(wù)會計人員融進現(xiàn)代化的管理模式中，還要求其必須掌握與信息化有關(guān)的一切計算機知識，但是這樣的會計工作人員往往是供不應(yīng)求的。這會導(dǎo)致會計信息化管理過程中出現(xiàn)的問題得不到及時解決，進而大大降低了企業(yè)管理決策的效率，與最初的理念相違背。由于缺乏高素質(zhì)且精通管理的會計工作人員，使我國企業(yè)財務(wù)部門的工作人員配置不合理，對各個業(yè)務(wù)的了解有所欠缺，所以就不能為企業(yè)決策提供及時且有效的數(shù)據(jù)分析和決策支持。
（五）企業(yè)會計從業(yè)人員對會計信息化的認識不到位。
在會計信息化管理的初步實踐中，企業(yè)需要投入大量資金為信息化建設(shè)提供資金上的支持，然而部分企業(yè)的管理者和財務(wù)對于實現(xiàn)會計管理信息化重要性的認識很不到位，在他們看來，財務(wù)管理信息化的實現(xiàn)只能夠提高工作效率，減少與財務(wù)相關(guān)的工作量，甚至還把會計信息化等同于會計電算化，未能夠真正意識到實現(xiàn)會計信息化管理對企業(yè)信息化管理巨大優(yōu)勢。
三、實現(xiàn)企業(yè)會計信息化管理的策略。
（一）加快財會定位轉(zhuǎn)型。
為適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展需要，提高企業(yè)的市場競爭力，企業(yè)需要完成從傳統(tǒng)財務(wù)會計向過現(xiàn)代化會計管理模式的成功轉(zhuǎn)變。這要求企業(yè)要充分認識到財務(wù)會計部門的重要性，將此部門從價值記錄者培養(yǎng)成價值創(chuàng)造者，將其放在前臺業(yè)務(wù)部門之列，使會計從業(yè)人員在企業(yè)的預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制和評估過程中都能有所作為，可以為企業(yè)為管理層和其他員工提供各種信息決策支持，實現(xiàn)財會部門轉(zhuǎn)型為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
（二）企業(yè)應(yīng)實現(xiàn)會計信息化標(biāo)準(zhǔn)化管理。
企業(yè)的良好發(fā)展與會計信息化的標(biāo)準(zhǔn)管理是密不可分的，而實現(xiàn)會計管理信息化是以完善的內(nèi)部控制、管理制度為前提的，因此，企業(yè)必須重視制度的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。對于會計從業(yè)人員，企業(yè)應(yīng)定期進行制度化管理及專業(yè)性會計理論知識的培訓(xùn)，檢查他們對現(xiàn)代信息技術(shù)掌握的程度。企業(yè)還要根據(jù)相關(guān)內(nèi)控規(guī)定建立信息化的會計管理體制，做到權(quán)責(zé)分明、分工明確，使各個會計從業(yè)人員都能在企業(yè)管理中發(fā)揮最大價值。另外，企業(yè)在挑選財務(wù)管理軟件時，要關(guān)注軟件公司的商品化程度，避免給會計信息化的規(guī)范管理工作帶來影響，企業(yè)要及時制定統(tǒng)一的會計信息化管理標(biāo)準(zhǔn)，從而使企業(yè)會計管理盡早步入規(guī)范化的發(fā)展軌道。
（三）構(gòu)建好會計信息化發(fā)展的環(huán)境。
企業(yè)會計信息化是由現(xiàn)代信息技術(shù)與會計理論知識相結(jié)合形成的產(chǎn)品，先進的信息技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的重要前提，良好的會計信息化發(fā)展環(huán)境對企業(yè)的發(fā)展前景是非常重要的。企業(yè)不僅要與erp、xbrl這些新技術(shù)接軌，與此同時，還要深入探討理論與實際的結(jié)合點并據(jù)此制定相關(guān)的戰(zhàn)略決策。對于發(fā)展過程中會計系統(tǒng)及其他系統(tǒng)的整合，企業(yè)應(yīng)該從各個方面提供大力支持，使其具有強大的系統(tǒng)性，以實現(xiàn)企業(yè)資源管理與分享的一體化。企業(yè)在發(fā)展中要注意計算機網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和其他相關(guān)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識可以保證企業(yè)會計工作的正常運行，而對數(shù)據(jù)庫的科學(xué)管理則能夠提高企業(yè)會計管理信息化的質(zhì)量。
（四）加強對復(fù)合型會計人才的培養(yǎng)和引進。
人才是提升企業(yè)競爭力的重要因素。我國企業(yè)會計從業(yè)人員的整體素質(zhì)普遍不高，他們了解的僅僅是一些基礎(chǔ)的會計理論知識，以會計的核算功能為側(cè)重點，以至于不能夠適應(yīng)會計管理信息化的需求。這要求高校及企業(yè)要加緊對會計人才各個方面的教育培訓(xùn)。不僅要提高他們的專業(yè)知識，促使其掌握扎實的財會理論知識，以提高他們的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力；同時還要對他們的信息化應(yīng)用能力加以培訓(xùn)，從而使其能夠在會計信息化管理建設(shè)中提供高效有序的服務(wù)。另外，會計從業(yè)人員也應(yīng)該提高自主學(xué)習(xí)能力，改進知識結(jié)構(gòu)，加強對其他領(lǐng)域的了解，拓寬相關(guān)的專業(yè)視野，并結(jié)合自身實踐，成為綜合能力較強的高素質(zhì)人才，為會計信息化建設(shè)服務(wù)。
（五）提高從業(yè)者對會計信息化管理的認識。
隨著信息科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，國內(nèi)各行各業(yè)的發(fā)展與信息技術(shù)之間的關(guān)系是密不可分的。因此，對于會計信息化的緊迫性和重要性，企業(yè)的管理層應(yīng)該有一個清晰且深層次的認識和了解，要加強與有利于企業(yè)會計發(fā)展的信息技術(shù)的結(jié)合，以盡力發(fā)揮出企業(yè)會計領(lǐng)域的信息化管理職能。與此同時，國有企業(yè)還需要將那些實效性滯后、內(nèi)容單一的會計信息進行優(yōu)化和整合，進而為后續(xù)國有企業(yè)的資源配置和制定會計管理規(guī)則等工作提供豐富的決策基礎(chǔ)和管理經(jīng)驗。
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信息化管理的論文篇四
摘要：隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息傳媒技術(shù)的發(fā)展，檔案管理的載體對象發(fā)生了巨大的變化，檔案形態(tài)逐漸由紙質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化形態(tài)，而檔案管理的環(huán)境也逐漸向數(shù)字環(huán)境遷移。檔案管理形式、技術(shù)以及環(huán)境的改變使檔案管理的方法、理念、流程等隨之改變。本文基于網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境，對基建工程檔案信息化管理進行分析研究。
基建工程項目建設(shè)施工過程中通常會產(chǎn)生大量有保存價值的文字、圖表、音像等資料，而且這些材料的來源涉及到建設(shè)單位、施工單位、審批部門、監(jiān)理部門、財會部門等，資料形成的過程又與基建工程進展過程具有高度統(tǒng)一性，即立項、實施、運行、竣工，因此基建工程檔案材料之間又具有典型的連續(xù)性、整體性與系統(tǒng)性。
基建工程檔案實現(xiàn)數(shù)字化及信息化管理必須具備一定的條件，只有在合適的條件下才能夠?qū)崿F(xiàn)基建工程檔案的信息化管理模式。首先現(xiàn)代計算機相關(guān)設(shè)備及信息傳輸、存儲設(shè)備等硬件是實現(xiàn)檔案數(shù)字化與信息化的基礎(chǔ)固件條件；其次現(xiàn)代計算機技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、信息傳輸技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等是檔案實現(xiàn)數(shù)字化與信息化的技術(shù)支撐，實現(xiàn)基建工程檔案信息化管理系統(tǒng)功能的技術(shù)保障；再次科學(xué)的資料文件整理是檔案數(shù)字化的前提；最后建設(shè)合格的檔案管理隊伍是檔案信息化管理實施的人力保障。
（1）存在的主要問題。首先基建工程項目部門在檔案管理方面的硬件設(shè)施配置不到位，總體發(fā)展不均衡，硬件與軟件之間缺乏有效的匹配，進而造成設(shè)施在有效的生命周期內(nèi)利用率低下；其次基建工程檔案信息資源建設(shè)薄弱，檔案信息資源的數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一，電子文件及音像資料的收集不齊全；再次基建工程管理檔案系統(tǒng)軟件多樣，用途單一，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)不盡相同，系統(tǒng)產(chǎn)生的各種目錄和數(shù)據(jù)格式無法統(tǒng)一；最后基建工程檔案在管理過程中檔案數(shù)據(jù)安全存在風(fēng)險，而且檔案信息化管理人才匱乏。（2）存在問題的原因分析。首先基建工程通常有多個施工單位來完成，不同單位或部門所產(chǎn)生的文件資料存在較大的差異，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和檔案材料整理、歸檔標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；其次基建工程項目通常并不太重視基建檔案的管理工作，其資金投入與人才配置不足，造成專業(yè)人才匱乏，進而影響了檔案的信息化管理水平；再次基建工程項目在不同的施工單位施工中所形成的檔案材料水平參差不齊，檔案材料整理的隨意性較大，安全防范意識與措施不嚴格。
（1）檔案信息化管理的基本原則。基建工程檔案信息化管理一方面是建設(shè)工程項目的真實反映和記錄，是工程項目后續(xù)利用的重要依據(jù)和憑證，另一方面也是檔案的重要組成部分，在檔案開放和利用中展現(xiàn)一定的社會和經(jīng)濟價值。因此實現(xiàn)基建工程檔案信息化管理需要遵循應(yīng)的原則：一是注重效益的原則，結(jié)合用戶需求分析結(jié)果而進行檔案信息化、數(shù)字化管理；二是統(tǒng)籌規(guī)劃原則，檔案信息化管理需整體考慮、系統(tǒng)規(guī)劃、詳細論證；三是資源共享原則，這也是檔案管理信息化發(fā)展的必然趨勢和要求；四是保障安全的原則，檔案信息化管理必須確保檔案信息的安全性與完整性。
（2）檔案信息化管理的任務(wù)?；üこ虣n案信息化管理與建設(shè)中，首要任務(wù)是實現(xiàn)檔案信息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高計算機網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程度，繼續(xù)推行計算機管理檔案；二是檔案信息資源建設(shè)，其中檔案信息化管理系統(tǒng)的多媒體數(shù)據(jù)庫與全文數(shù)據(jù)庫建設(shè)是重點；三是檔案信息化管理應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，這是實現(xiàn)檔案信息化管理功能的技術(shù)保障；四是檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)，完善基建工程檔案信息化管理的標(biāo)準(zhǔn)體系；五是檔案信息化人才隊伍建設(shè)，提高檔案管理工作人員掌握和運用現(xiàn)代化技術(shù)的技能；六是檔案信息化保障體系建設(shè)，采用身份認證、防火墻、數(shù)據(jù)備份等安全防護措施。
（3）基建工程檔案信息化管理的途徑。從傳統(tǒng)管理方式向數(shù)字化管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵是建立基建檔案數(shù)據(jù)庫，保證檔案信息化與數(shù)字化的過程速度快、準(zhǔn)確率高、轉(zhuǎn)化成數(shù)字文獻存儲空間小。結(jié)合基建工程特征，建立部門立卷制，使檔案管理部門和產(chǎn)生基建檔案的部門協(xié)同合作，使用同一的檔案管理軟件。此外，基建工程檔案信息化管理需建立網(wǎng)絡(luò)化共享機制，充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，將檔案管理軟件與內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)端口銜接，初步建立局域網(wǎng)下計算機終端上傳、檢索、借閱、下載、打印等功能。此外，基建工程檔案信息化建設(shè)與管理中需要注重網(wǎng)絡(luò)安全防護問題，加強安全措施，提高網(wǎng)絡(luò)的安全性，建立檔案保密級別與權(quán)限，詳細劃分檔案公開與保密的界限。加強基建工程檔案管理中的各項規(guī)章制度建設(shè)，建立技術(shù)規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度。
參考文獻：
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信息化管理的論文篇五
摘要：隨著我國城鎮(zhèn)化進程的加速，院校對基建檔案信息使用率的提高，多年的信息化建設(shè)，顯著提高了我國院校基建檔案管理水平，保證發(fā)揮其應(yīng)有的作用，表明了在院?；n案管理過程中若能夠合理、科學(xué)運用先進的計算機軟件，對院校基建檔案信息化建設(shè)具有重要意義。本文試闡述院?；n案信息化的作用，并提出了可行的對策建議。
隨著網(wǎng)絡(luò)化的日益完善，在院校基建檔案管理中應(yīng)充分利用先進的計算機軟件，這是信息時代對院?；n案管理工作提出的要求?；n案能夠如實記錄院校工程建設(shè)情況，在整個院校檔案管理中有著重要地位，主要服務(wù)于院校的整合、發(fā)展、建設(shè)、管理、維修及改擴建。因此，需要提高重視并綜合采用多種措施提高院校基建檔案信息化管理水平。
（一）提高管理人員工作效率。
以前，檔案實體管理是院?；n案管理的重點，基建檔案的收集、整理、管理和利用都靠人工完成，管理人員工作量很大，效率也不高。而通過實行基建檔案的信息化管理，能夠?qū)崿F(xiàn)檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化、實時化和自動化，在錄入數(shù)據(jù)后能夠多次反復(fù)利用，并在檔案管理內(nèi)部得到共享。通過建立基建檔案信息數(shù)據(jù)庫，可以讓檢索查詢利用更加簡便。以往的檢索方式為管理人員在目錄中尋找，然后根據(jù)目錄記錄到庫房中查找，費時又費力，院?；n案信息化后，能夠利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)即時的檢索查詢。院校各部門若是需要某些建筑項目的信息，可以直接進入校園網(wǎng)，按照規(guī)定權(quán)限來檢索查詢，不必通過檔案管理員，減少了管理員的工作量。此外，還可以提升基建檔案的利用效率，為院校決策機構(gòu)提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù)。
（二）提高管理人員業(yè)務(wù)水平。
服務(wù)是檔案管理工作的關(guān)鍵，因為院校服務(wù)對象主要為行政人員、教師和學(xué)生，所以這對檔案管理人員的素質(zhì)提出了更高的要求。檔案管理人員要加強學(xué)習(xí)，掌握更多新的技術(shù)，緊跟時代發(fā)展的步伐。院校基建檔案管理工作的準(zhǔn)確性、嚴密性、知識性和服務(wù)性，要求管理人員要具備較強的服務(wù)意識，積極開拓創(chuàng)新，運用更加科學(xué)、更先進的管理手段，實行科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，實現(xiàn)檔案管理工作水平的提升。院?；n案信息化后，能夠減輕管理人員的工作量，節(jié)省大量的時間，使檔案管理人員有足夠的時間鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)先進的管理知識，提升管理能力。
（三）保護基建檔案紙質(zhì)載體。
作為原始的證據(jù)材料，基建檔案紙質(zhì)載體客觀性極強。院校對基建檔案的利用率極高，很多時候都要對某項工程的建筑施工圖紙、立體圖和平面圖等進行查閱，因為圖紙尺寸大小不同，幅度尺寸普遍很大，必須折疊存放，多次反復(fù)查閱，這樣容易損壞圖紙，不利于圖紙檔案的完整性，也無法滿足院校對圖紙檔案的利用。而在實現(xiàn)基建檔案的信息化后，改變了以往紙質(zhì)文件分散存放的管理模式，而是按照基建檔案管理要求，在數(shù)據(jù)庫中統(tǒng)一存放，讓基建檔案管理更加科學(xué)，確保了檔案的安全和完整。此外，還避免了管理人員和借用者直接接觸原始材料，有效地保護了基建檔案紙質(zhì)載體。
（一）建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，完善數(shù)字信息資源庫。
在建設(shè)院?；n案基礎(chǔ)資源時，重點是信息資料庫的建設(shè)，這是實現(xiàn)基建檔案信息化管理的基礎(chǔ)。要根據(jù)實際情況有步驟、有層次地建設(shè)數(shù)據(jù)庫：第一，建立院校單體建筑內(nèi)的子要素數(shù)據(jù)庫。將院校單體建筑作為基本單位，逐一統(tǒng)計建筑內(nèi)各種建設(shè)信息，小到每個房間中的最小建設(shè)單位，大到整個建筑的總體建設(shè)信息，都需要做好統(tǒng)計入庫工作。第二，建立院校建筑構(gòu)成的子要素數(shù)據(jù)庫。根據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，做好對院校建筑所有構(gòu)成要素的統(tǒng)計入庫工作，主要內(nèi)容應(yīng)有整個院校建筑的歷史變遷、院校古今布局變化、校舍功能變更的前后變化等。在建立這兩個數(shù)據(jù)庫后，才能確保整個系統(tǒng)能夠順利運行，并充分發(fā)揮出其應(yīng)有作用。
（二）重視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)，實現(xiàn)上下一體化。
要重視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)，讓各院校和教育行政部門的信息更加通暢，只有這樣才能將基建檔案信息化管理的作用真正發(fā)揮出來，讓檔案信息資源得到共享。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)是指借助網(wǎng)絡(luò)交換機，將處理檔案信息的計算機與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進行連接，把軟件數(shù)據(jù)庫集合為統(tǒng)一的系統(tǒng)，這樣能夠在權(quán)限內(nèi)共享檔案資源，實現(xiàn)數(shù)據(jù)通信。要將本地區(qū)全部院校當(dāng)成網(wǎng)絡(luò)終端，在系統(tǒng)開發(fā)的時間范圍內(nèi)，在系統(tǒng)中錄入院?；窘ㄔO(shè)信息和維修、改造、擴建等信息，并由相應(yīng)的教育主管部門審查檢驗，然后進入系統(tǒng)之中，為今后檔案信息檢索、利用、統(tǒng)計等日常工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。此外，還能夠為上級部門及時提供第一手材料，便于其做出決策，從而加強對重要數(shù)據(jù)的管理，也有利于后續(xù)工作的順利開展。
（三）加強業(yè)務(wù)流程建設(shè)，促進管理標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。
在應(yīng)用信息技術(shù)的過程中，能夠讓業(yè)務(wù)流程重組得以實現(xiàn)，這不只是對已有流程的修補，同時還是更深層次的再造與變革。在業(yè)務(wù)流程重組中，標(biāo)準(zhǔn)化是主要應(yīng)該解決的問題，是管理信息化應(yīng)該堅持的原則。要想讓檔案信息資源得到共享，標(biāo)準(zhǔn)化是基礎(chǔ)，缺少標(biāo)準(zhǔn)化則信息化就不存在。在基建檔案信息化建設(shè)過程中，應(yīng)該堅持的標(biāo)準(zhǔn)包括管理性標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)性標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)，必須將這些標(biāo)準(zhǔn)落到實處，才有利于業(yè)務(wù)流程重組，實現(xiàn)整個系統(tǒng)效率與性能的提升。若是缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，則無法實現(xiàn)信息資源共享，容易出現(xiàn)信息化建設(shè)重復(fù)浪費的問題，不能提高效率。再者，在業(yè)務(wù)流程建設(shè)過程中，還要堅持辦公自動化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，在設(shè)計文件檔案工程流程及管理模式時，要將全面建設(shè)信息管理的思想體現(xiàn)出來。
（四）重視檔案人員的素質(zhì)培養(yǎng)。
在院校基建檔案網(wǎng)絡(luò)化和信息化的發(fā)展過程中，需要不斷提高管理人員的業(yè)務(wù)水平，當(dāng)前，傳統(tǒng)檔案信息服務(wù)水平無法滿足時代發(fā)展要求，主要體現(xiàn)在檔案管理人員缺乏較強的信息化管理意識，管理理念十分落后，很少深入鉆研業(yè)務(wù)、開拓創(chuàng)新，這樣會造成硬件設(shè)備的現(xiàn)代化與管理人員觀念落后相互并存的情況。在院校基建檔案管理中，設(shè)備越來越現(xiàn)代化、檔案種類和載體也更加多樣，對檔案管理水平的要求也日益提升，這需要檔案管理人員具備豐富的科學(xué)技術(shù)知識、檔案管理知識以及較強的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。院?；n案管理人員不僅要具備豐富的知識，還要掌握一定的檔案保護技術(shù)、檔案學(xué)、檔案管理學(xué)等專業(yè)知識。此外，在電子文件等各種新型載體出現(xiàn)之后，檔案管理人員還要具備計算機、光盤存貯、縮微技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進管理手段，如此方可讓院?；n案管理從經(jīng)驗管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化管理。所以，要進一步提升院?；n案管理人員的素質(zhì)，滿足信息化建設(shè)的要求?？傊陙黼S著城鎮(zhèn)化進程的加快，各院校招生規(guī)模不斷擴大，加快了校內(nèi)的基本建設(shè)，由此形成了大量的基建檔案，這是院?；窘ㄔO(shè)的歷史記錄，是院校發(fā)展過程中的寶貴財富，同時也能夠?qū)⒃盒；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平反映出來。院?；n案工作任務(wù)重，事項多，其信息化管理水平關(guān)系著自身現(xiàn)代化程度。因此，要重視對信息技術(shù)的應(yīng)用，不斷提高院校基建檔案管理的信息化水平，從而滿足新形勢發(fā)展的需要，推動院校更快、更好地發(fā)展。
信息化管理的論文篇六
據(jù)有關(guān)管理部門統(tǒng)計，目前大部分酒店已經(jīng)開始使用信息化管理平臺，但對信息化管理平臺的應(yīng)用只是停留在郵件的發(fā)送、財務(wù)的管理、人力資源的管理、進銷存管理等相對比較基礎(chǔ)的階段，而且這些應(yīng)用集中體現(xiàn)在酒店的內(nèi)部管理上。在酒店基礎(chǔ)工作做好的情況下，酒店盈利與否關(guān)鍵在于酒店的客戶多少，從這點出發(fā)不難發(fā)現(xiàn)，對于酒店的客戶的開發(fā)以及維護顯得尤為重要。在通訊科技飛速發(fā)展的今天，如何把信息化的技術(shù)運用到酒店客戶的開發(fā)和維護上，是酒店新的信息化發(fā)展關(guān)鍵問題所在，在此基礎(chǔ)之上我們提出了“掌上酒店”管理的概念。
一、掌上酒店的概念及特點。
掌上酒店，簡單來說就是酒店的客戶管理系統(tǒng)。它的核心是一個叫mcrm的系統(tǒng)，mcrm的系統(tǒng)是一種基于erp系統(tǒng)結(jié)合移動電話的短信平臺而實現(xiàn)手機用戶作為erp系統(tǒng)終端并接受跟蹤管理的綜合性平臺，該平臺的終端就是我們經(jīng)常使用的最普遍的通訊工具—手機。掌上酒店系統(tǒng)的應(yīng)用目的是為了及時了解客戶需求，對客戶做到人性化服務(wù)，從而提高酒店經(jīng)營效率，增加效益。掌上酒店管理的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、及時收集客戶反饋的信息，為下一步的飯菜質(zhì)量以及服務(wù)提供第一手資料。
2、對客戶做到人性化、個性化、智能化的分類管理，滿足不同需求客戶的需要。
3、系統(tǒng)的終端是手機，無需酒店出資購買特定的設(shè)備，減少酒店開支。
1、客戶資料管理?？蛻糍Y料管理主要表現(xiàn)在酒店現(xiàn)有客戶的管理，在mcrm系統(tǒng)中對客戶資料的管理包括：新增客戶管理，需要溝通客戶資料管理，客戶調(diào)查管理，跟進客戶時間安排管理等。這些模塊在掌上酒店管理中均以表格的形式存在，做為酒店客戶部的人員只要用手機登陸，即可對表格中的內(nèi)容予以下載，然后指定出每日的客戶跟進以及維護計劃。
2、客戶滿意度信息的反饋以及客戶定向需求的下載。我們知道不管是酒店還是其他的服務(wù)行業(yè)，抓住回頭客戶是他們最重要的工作，目前隨著酒店業(yè)競爭的加劇，酒店之間客源的爭奪越來越激烈，如何讓客戶回頭是酒店客戶管理部門所最關(guān)注的問題，這樣就意味著酒店以什么樣的特色值得客戶再次光臨，總結(jié)起來也無非是：飯菜質(zhì)量以及服務(wù)做的是否到位，我們從客戶最關(guān)注的話題出發(fā)，在掌上酒店管理中設(shè)立客戶反饋模塊，也就是讓客戶給酒店提出好的建議，說好的建議，其實是要客戶說出自己不滿意的地方，以便酒店及時改進。同時采用好的建議有獎采納的具體模式，使系統(tǒng)得到廣泛應(yīng)用以及使獲取的反饋信息達到最大化和最優(yōu)化。
3、客戶人性化管理。我們知道，對于任何的行業(yè)來說，客戶就是上帝，酒店業(yè)不例外。但是做為酒店來說，如何做到客戶的`人性化管理呢，有的酒店采用根據(jù)客戶到酒店消費情況，以及消費次數(shù)，給客戶一定的獎勵，或者是打折，或者是贈送特色菜等。這些都是從物質(zhì)上維護老客戶的一種方式。這種方式的缺點在于，客戶來酒店消費，多了肯定要照顧，慢慢的成為自然，感覺不到酒店額外的“照顧”的成分，而且送菜當(dāng)時吃過，時間一長也就忘記了。基于這種情況，我們在掌上酒店管理系統(tǒng)中增設(shè)客戶資料詳細管理的模塊，對客戶的身份、家庭住址、年齡、以及客戶的生日等（這些客戶資料要絕對保密）做到詳細記錄。也許有人會問，為什么要記錄客戶的生日呢？這正是我們掌上酒店管理的優(yōu)勢所在，系統(tǒng)在實行客戶管理時，又有給客戶發(fā)送祝福短信的功能，酒店不妨在客戶生日的前一天給客戶發(fā)送短信，代表酒店?？蛻羯湛鞓?，如果在客戶過生日的當(dāng)天去酒店消費，酒店可以送給客戶一個大的生日蛋糕，換位思考一下，倘若收到短信的是您，您是不是會帶著您的家人去該酒店消費呢？答案是肯定的，當(dāng)然客戶并不是沖著蛋糕去的，而是看重的酒店的服務(wù)。這就是掌上酒店客戶人性化管理的優(yōu)勢所在。
此外，掌上酒店管理還可以實現(xiàn)酒店內(nèi)部的交流與溝通，接收通知等，以及酒店的日程安排，掌上酒店管理系統(tǒng)的使用，使酒店業(yè)不需要再配備專門的通訊員去下發(fā)通知，mcrm系統(tǒng)既保證了通知的準(zhǔn)確性，又可以實現(xiàn)通知的及時性，還可以用系統(tǒng)的短信群發(fā)功能對酒店做必要的宣傳。
三、掌上酒店管理成功模式方案。
1、軟件系統(tǒng)。掌上酒店mcrm系統(tǒng)，windowsxp/2000，sqlserver，電腦主系統(tǒng)控制。
2、硬件平臺。只要是能上網(wǎng)的手機都可以用，手機嵌入運行java，手機wap。
3、網(wǎng)絡(luò)連接?；ヂ?lián)網(wǎng)，主要是移動的gprs。
4、方案成本。系統(tǒng)成本根據(jù)模塊選用數(shù)量約5—8萬元。
分析：掌上酒店管理，避開了繁雜的硬件設(shè)施的安裝，解決了必要辦公設(shè)施攜帶不方便的的難題。一個系統(tǒng)，把整個酒店所有員工的手機聯(lián)在一起，通過手機wap和客戶及時溝通交流，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享與收集。通過對回收數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，為酒店科學(xué)決策提供幫助。
掌上酒店管理還可以根據(jù)酒店的需求進行量身定做，可以實現(xiàn)mcrm管理系統(tǒng)與酒店的財務(wù)、人力、采購等管理系統(tǒng)的對接。而且還具備管理軟件的權(quán)限管理，在完善安全的系統(tǒng)下，還可以提供7×24小時工作服務(wù)。真正實現(xiàn)隨時隨地交流，時時刻刻溝通的效果。
四、結(jié)束語。
掌上酒店管理，是通過終端客戶數(shù)據(jù)的獲取，再從中提取一系列與市場及其營銷管理相關(guān)的數(shù)據(jù)，并以這些信息為基礎(chǔ)而建立起基本的信息平臺，從而實現(xiàn)科學(xué)的客戶服務(wù)、渠道監(jiān)管及整個酒店的市場控制與管理，做好客戶溝通、交流、服務(wù)的同時，為企業(yè)經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)。掌上酒店管理系統(tǒng)的優(yōu)勢已被越來越多的從事酒店事業(yè)的人們所關(guān)注，它定能書寫酒店管理行業(yè)的新篇章。
信息化管理的論文篇七
我國已經(jīng)步入信息化時代，人們的日常生活、學(xué)習(xí)和工作都與網(wǎng)絡(luò)和信息密切相關(guān)。在信息技術(shù)發(fā)展步伐不斷加速的背景下，我國旅游管理信息化工作建設(shè)也日益緊迫。本文立足實際，分析了旅游管理信息化建設(shè)的必要性，并結(jié)合當(dāng)前實際，從強化地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用、加強對信息化建設(shè)的組織和領(lǐng)導(dǎo)、重視信息資源的管理、培養(yǎng)專業(yè)化人才等幾個方面提出旅游管理信息化工作相關(guān)建議。
（一）順應(yīng)時代需求。
當(dāng)今社會與以往最大的不同和先進之處就是人類對信息技術(shù)的運用。信息技術(shù)包括電腦技術(shù)、電信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、終端移動技術(shù)等等，信息技術(shù)已經(jīng)深入到人們工作和生活的方方面面，徹底改變著人們的生活和習(xí)慣，當(dāng)然也包括旅游業(yè)。它對旅游管理、旅游服務(wù)以及旅游營銷和經(jīng)營都產(chǎn)生了巨大的影響。同時，在經(jīng)濟全球化發(fā)展趨勢之下，國際性的旅游活動更加突出，世界各國的旅游業(yè)聯(lián)系愈來愈緊密，信息在旅游業(yè)中的重要性日益凸顯，任何游離于旅游業(yè)信息化發(fā)展之外的國家都將陷入困境。
（二）旅游業(yè)本身客觀需要。
我們都了解，旅游業(yè)是一個涉及面極廣的行業(yè)，旅游業(yè)內(nèi)部各部門各要素之間的相互交流必須依賴信息技術(shù)才能順利開展。而且旅游產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比，具有無形性、不可轉(zhuǎn)移性和不可儲存性，旅游者對旅游產(chǎn)品的選擇通常只能依賴信息，充足的信息可以減少旅游者在旅游消費中的.風(fēng)險，加大購買的可能性。旅游管理者之間通過信息化可以最快的掌握旅游者的動態(tài)和各要素的狀態(tài)，以便及時做出調(diào)整，給旅游者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（三）進行科學(xué)化管理的需要。
旅游業(yè)作為信息密集型行業(yè)，旅游管理涉及到交通、住宿、餐飲等多個部門，對信息的依賴程度高，旅游管理信息化已經(jīng)成為提高企業(yè)競爭力和經(jīng)濟效益的重要手段，是優(yōu)化旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵。通過旅游管理系統(tǒng)，管理部門可以第一時間了解到旅游市場的供需狀況，在分析整理相關(guān)信息的基礎(chǔ)之上，能夠及時調(diào)整旅游需求，并能夠根據(jù)供需市場進行科學(xué)定價和景區(qū)的容量控制。同時也可以實現(xiàn)管理部門對企事業(yè)單位的行業(yè)管理，及時發(fā)布行業(yè)信息、行政指導(dǎo)政策、提高旅游管理工作水平和工作效率。
隨著我國對外開放不斷擴大，旅游業(yè)成為我國對外接待和交流活動的重要內(nèi)容。近年來我國信息化發(fā)展迅速，信息化對于旅游產(chǎn)業(yè)的影響越來越明顯。國家也逐步關(guān)注和加強對旅游管理信息化建設(shè)的重視。然而在發(fā)展過程中也出現(xiàn)了很多問題，一些旅游網(wǎng)站建設(shè)出現(xiàn)同質(zhì)化，服務(wù)內(nèi)容出現(xiàn)雷同化，旅游各行業(yè)之間信息化共享不足，旅游信息系統(tǒng)建設(shè)不完善等問題。所以，全面建設(shè)旅游管理信息化體系顯得尤為重要。
（一）強化地理信息系統(tǒng)（gis）的應(yīng)用。
地理信息系統(tǒng)（gis）是一項綜合性計算機集成系統(tǒng)，整合了現(xiàn)有的信息技術(shù)，能夠?qū)⒈砀裥蛿?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為地理圖形，然后對顯示的結(jié)果瀏覽、操作、分析。顯示的地圖可以從洲際地圖到非常詳細的街區(qū)地圖。通過良好的轉(zhuǎn)換模式，可以很好的實現(xiàn)人機交流對話，能夠為用戶提供最優(yōu)的旅游信息。依托地理信息系統(tǒng)來開發(fā)建立企業(yè)旅游管理信息系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享，有利于旅游信息數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建和完善，能夠提高企業(yè)的旅游管理信息化的效果。
（二）加強對信息化建設(shè)的組織和領(lǐng)導(dǎo)。
近年來，我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，這給各地經(jīng)濟帶來了可觀的收入。作為當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T要充分認識信息化時代消費者對旅游資源的需求和消費習(xí)慣的改變，加強旅游信息化建設(shè)。旅游信息化是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及景區(qū)信息、交通、酒店等多方面資源，需要投入大量的人力、物力和資金，需要政府主導(dǎo)統(tǒng)籌建設(shè)信息化建設(shè)。為了加強對旅游信息化的組織和管理，政府應(yīng)該成立地方旅游信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源情況，對旅游行業(yè)信息化進行統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)籌建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，逐步完善旅游網(wǎng)絡(luò)信息中心建設(shè)。其次，要認真研究游客的旅游消費需求，通過信息化建設(shè)引導(dǎo)消費者的需求，充分調(diào)動各方面信息化力量，存進我國旅游業(yè)整體快速發(fā)展。
（三）重視信息資源的管理。
信息化建設(shè)要注重信息的收集整理和信息的時效性與有效性。作為服務(wù)業(yè)，旅游信息具有很高的價值且意義重大，信息的實時性和準(zhǔn)確性在一定程度上將決定旅游管理信息系統(tǒng)的成效。由于旅游信息具有動態(tài)變化的特征，需要及時有效地交流和定期收集信息，掌握實時變化的旅游信息，并充分利用通信技術(shù)及時有效地更新信息，只有這樣才能適應(yīng)信息發(fā)展的需要。另外，旅游信息的準(zhǔn)確性也非常重要。相關(guān)部門應(yīng)加強旅游企業(yè)各類信息的真實性檢查，通過各類政策和法規(guī)，嚴格監(jiān)督管理各企業(yè)信息的準(zhǔn)確性，確保有效控制相關(guān)信息數(shù)據(jù)。
（四）進一步完善旅游信息平臺建設(shè)，培養(yǎng)專業(yè)化技術(shù)人才。
信息化是近幾年發(fā)展起來的產(chǎn)物，但對消費者的影響較大，特別是移動終端的普及讓信息化走進普通大眾生活的方方面面。從企業(yè)的長遠發(fā)展來看，旅游企業(yè)應(yīng)該加大對信息化實施的投入力度，加強硬件和軟件的投入建設(shè)。要加強企業(yè)站的建設(shè)，科學(xué)設(shè)計網(wǎng)站，提供全面真實的信息，及時更新有關(guān)內(nèi)容，實現(xiàn)網(wǎng)站信息的精準(zhǔn)化、特色化、透明化，努力提高網(wǎng)站的誠信度。另外，要加大專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)，支持企業(yè)信息化建設(shè)不斷發(fā)展。
信息化管理的論文篇八
電力營銷實現(xiàn)信息化建設(shè)之后，必須對電力營銷工作人員進行技術(shù)提升，并且將其素質(zhì)提高，實現(xiàn)制度化管理，才能比較全面的對電力營銷信息化水平進行提高。由于電力營銷模式進行信息化發(fā)展還不是很長久，所以信息化水平自然不會很高，由于信息化水平受到了傳統(tǒng)信息交流機制的限制，導(dǎo)致信息化管理出現(xiàn)漏洞，不能夠?qū)T工的具體職責(zé)進行細致分配以及區(qū)分，對各種工作內(nèi)容也沒有標(biāo)準(zhǔn)化管理。所以想要對電力營銷信息化水平進行提升就必須對交流機制進行改革，減少因為交流機制對于員工具體工作分配的限制，這樣就可以很好地避免出現(xiàn)工作分配不均等情況。能夠?qū)γ總€員工的工作職責(zé)進行明確分配與區(qū)分，對各項工作內(nèi)容進行標(biāo)準(zhǔn)化操作，員工能夠在信息化管理平臺中獲得明確的信息，可以有效減少工作混亂的問題，從而提高營銷工作的效率。
2對客戶檔案資料進行科學(xué)管理。
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，電力營銷對客戶資料的全面性有了更為全面的要求，所以必須對客戶資料進行科學(xué)管理。進行比較完善的存儲以及管理，能夠很好地實現(xiàn)對客戶進行及時掌握，還可以對客戶資料進行對比分析，找出其中的潛在客戶，為將來的電力營銷帶去更好的基礎(chǔ)條件。而通過對客戶資料進行科學(xué)管理的設(shè)計，還可以很好地了解客戶的需求，進而對電力營銷信息化建設(shè)提供更為精確的指導(dǎo)，對客戶資料能夠進行更為科學(xué)合理的了解，能夠?qū)﹄娏I銷信息化起到促進作用。還可以根據(jù)客戶資料的類別，對客戶進行分類管理，根據(jù)客戶的性格特點，進行相對應(yīng)的電力產(chǎn)品營銷。在對客戶檔案資料進行科學(xué)管理之后，工作人員還可以根據(jù)信息平臺及時獲取準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)，大大提高了工作效率。
信息化管理的論文篇九
旅游信息化是數(shù)字旅游的基礎(chǔ)階段，它通過對信息技術(shù)的運用來改變傳統(tǒng)的旅游生產(chǎn)、分配和消費機制，以信息化的發(fā)展來優(yōu)化旅游經(jīng)濟的運作，實現(xiàn)旅游經(jīng)濟的快速增長。從而加快現(xiàn)代化旅游業(yè)的發(fā)展,提高旅游管理水平,實現(xiàn)旅游資源的優(yōu)化配置以及經(jīng)濟效益的最大化.旅游管理信息化主要包括旅游電子政務(wù)、企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)、旅游電子商務(wù)平臺三個部分.旅游電子政務(wù)是指各級旅游管理單位,通過建設(shè)旅游管理信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫,構(gòu)建一個自上而下的信息傳遞交流和公共信息發(fā)布平臺,實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理和信息發(fā)布信息化.企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)主要是指通過信息網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng),調(diào)整組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)和管理模式,提高企業(yè)內(nèi)部競爭力.旅游電子商務(wù)主要是指利用現(xiàn)代化信息技術(shù),對旅游產(chǎn)品進行戰(zhàn)略規(guī)劃、宣傳、營銷、服務(wù)等,從而提高市場運行效率和服務(wù)水平.
旅游業(yè)做為信息密集型行業(yè),旅游管理涉及交通、住宿、飲食等許多部門,對信息的依賴程度高,旅游行業(yè)的綜合性和不可儲存性,旅游產(chǎn)品交易一般是通過和消費者信息之間的溝通交流,旅游管理信息化已經(jīng)成為提高企業(yè)競爭力和經(jīng)濟效益的重要手段,是優(yōu)化旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵.旅游信息管理系統(tǒng)是直接面對消費的開放式系統(tǒng),旅游行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè),信息貫穿于服務(wù)全過程,信息是旅游行業(yè)得以生存和運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵性因素.旅游信息的宣傳和傳播是旅游企業(yè)發(fā)展的重要推動力,是旅游業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要組成部分,是旅游企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的'重要途徑,消費者只有獲得有效信息才能產(chǎn)生消費動力,旅游企業(yè)利用信息才能做出科學(xué)的決策.旅游管理信息化關(guān)系到旅游業(yè)的交易方式、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營理念、戰(zhàn)略規(guī)劃甚至存在方式,對我國旅游業(yè)快速健康發(fā)展有著重要的意義.
隨著我國對旅游管理信息化建設(shè)的重視,企業(yè)管理信息系統(tǒng)、旅游電子商務(wù)等得到了一定程度上的發(fā)展,不僅擁有數(shù)量龐大的專業(yè)旅游網(wǎng)站,還形成了比較完善的旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng).然而,在快速發(fā)展過程中,不可避免地出現(xiàn)了網(wǎng)站同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重、信息集中程度不高、游客管理不到位、電子商務(wù)建設(shè)不完善等問題,主要表現(xiàn)在一下三個方面:。
(一)旅游網(wǎng)站缺乏個性化設(shè)計,服務(wù)內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。
我國旅游業(yè)一般具有明顯的地方性特征,旅游市場和資源比較充足,很多旅游企業(yè)都想分一杯羹,因而許多旅游網(wǎng)站推出重復(fù)的旅游產(chǎn)品,有的只是簡單的旅游路線介紹,缺乏專業(yè)化旅游服務(wù).尤其是餐飲和住宿方面,對旅游信息缺乏科學(xué)合理的規(guī)劃和安排,所有的服務(wù)千篇一律,缺少特色化、個性化設(shè)計,網(wǎng)站建設(shè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,不能有效地把信息資源轉(zhuǎn)化為效益和財富,造成信息資源的嚴重浪費.隨著人們消費水平的提高和消費理念的轉(zhuǎn)變,消費者不再滿足傳統(tǒng)的組團旅游,更多的是對多樣化、個性化旅游的追求,旅游網(wǎng)站上很少有提高個性化的旅游服務(wù),信息化工作已經(jīng)不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的消費需求.
(二)旅游信息整合利用效率不高,信息共享不足。
旅游行業(yè)信息孤島現(xiàn)象嚴重,信息得不到有效的溝通和共享,信息化水平也不高,不能滿足消費者需求.旅游行業(yè)各部門、各企業(yè)之間缺乏有效溝通,比如旅游協(xié)會、旅行社、旅游部門、旅游企業(yè)等各自都掌握大量的旅游信息,但是缺少信息整合利用,信息價值不大.雖然我國旅游信息技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)有了將近二十年的發(fā)展,但是信息管理和應(yīng)用依然處于初級階段,信息傳播和應(yīng)用效率低,各旅游企業(yè)對市場反應(yīng)遲鈍,信息資源共享度低,規(guī)模效益不明顯.同時網(wǎng)絡(luò)信息更新和處理不及時,數(shù)據(jù)庫資料不完整,專業(yè)化信息分析人才相對缺乏,信息化管理和服務(wù)力量有限.
(三)旅游管理信息系統(tǒng)不完善,電子政務(wù)和商務(wù)平臺缺乏規(guī)劃。
很多旅游企業(yè)在電子商務(wù)平臺建設(shè)上都有所涉足,網(wǎng)上商務(wù)活動也取得了一定進展,電子商務(wù)實際上就是網(wǎng)購,主要模式分為企業(yè)對客戶、企業(yè)對企業(yè)兩種交易模式.但是旅游電子商務(wù)依然沒有真正地建設(shè)起來,尤其是企業(yè)對客戶過程中,旅游信息宣傳范圍較小,信息缺乏誠信度和權(quán)威性,支付渠道不安全,并沒有起到真正網(wǎng)絡(luò)交易作用.旅游管理信息系統(tǒng)還不夠完善,旅游電子政務(wù)缺乏長遠戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱領(lǐng),雖然旅游管理實現(xiàn)了自動化和電子化,但是旅游決策系統(tǒng)不健全,多各種信息數(shù)據(jù)缺乏科學(xué)的統(tǒng)計和分析.
(一)發(fā)揮政府旅游管理的主導(dǎo)作用,加強對信息化建設(shè)的組織和領(lǐng)導(dǎo)。
政府旅游管理部門要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用,加強旅游信息化實施的組織和領(lǐng)導(dǎo).旅游信息化是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要大量的人力、物力和資金投入,信息化建設(shè)離不開國家的扶持和領(lǐng)導(dǎo).為了加強對旅游信息化的組織和管理,政府應(yīng)該建立旅游信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合旅游管理的集中性和權(quán)威性特點,對旅游行業(yè)信息化進行戰(zhàn)略規(guī)劃,制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,逐步完善旅游網(wǎng)絡(luò)信息中心建設(shè).其次,要進一步提高全民旅游信息需求意識,對于新一輪的旅游信息革命來說,就是要按照信息化程度來重新劃分旅游市場,充分調(diào)動各方面信息化力量,存進我國旅游業(yè)快速發(fā)展.
(二)整合旅游信息資源,建立旅游公共信息平臺。
在政府旅游管理部門指揮領(lǐng)導(dǎo)下,整合本地區(qū)旅游資源信息,利用公共網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),實現(xiàn)旅游信息有效溝通和共享,搭建一個立足于網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺,逐步完善旅游信息數(shù)據(jù)庫建設(shè),為消費者提供一站式、個性化特色服務(wù).同時旅游企業(yè)要注重旅游信息的收集、整理、分析、評價、反饋,建設(shè)旅游宣傳和營銷網(wǎng)站,利用企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)保持旅游信息的及時性、準(zhǔn)確性、時效性.企業(yè)應(yīng)該把與旅游有關(guān)的賓館、交通、餐飲、景區(qū)等部門聯(lián)合起來,實現(xiàn)旅游資源的優(yōu)化配置,并通過現(xiàn)代通訊手段及時更新和交流,為消費者個性化服務(wù)提供信息支撐.
(三)逐步完善旅游電子商務(wù)和政務(wù)平臺建設(shè),培養(yǎng)專業(yè)化技術(shù)人才。
旅游企業(yè)應(yīng)該加大對信息化實施的計算機硬件和軟件的投入力度,實現(xiàn)電子化和自動化辦公作業(yè),打造網(wǎng)站信息精準(zhǔn)化、特色化、透明化,樹立網(wǎng)站交易和旅游服務(wù)特色品牌,努力提高網(wǎng)站的誠信度.電子政務(wù)平臺要積極落實旅游專家決策系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)對旅游信息數(shù)據(jù)的綜合管理和科學(xué)評價,成立旺季游客應(yīng)急預(yù)案,對旅游交通和景點做出合理籌劃和安排,協(xié)調(diào)好各種配置資源,提高旅游資源利用率.同時要積極建立景區(qū)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng),保護好景區(qū)環(huán)境,逐步實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易結(jié)算功能,積極推進以旅游熱線為主中和信息服務(wù)體系建設(shè),維護消費者合法權(quán)益,樹立景點良好形象.旅游企業(yè)還應(yīng)該加大對員工的培訓(xùn)力度,系統(tǒng)培養(yǎng)和引進即懂信息技術(shù)又懂旅游管理的專業(yè)化人才,汲取國外先進的旅游管理信息技術(shù),為實現(xiàn)旅游管理全面信息化提高堅實的保障,以信息化推動旅游業(yè)經(jīng)營.
四、結(jié)語。
綜上所述,旅游管理信息化是旅游行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,也是適應(yīng)現(xiàn)代化信息技術(shù)大發(fā)展的必然選擇,只有不斷發(fā)揮政府旅游管理的主導(dǎo)作用,加強對信息化建設(shè)的組織和領(lǐng)導(dǎo);整合旅游信息資源,建立旅游公共信息平臺,實現(xiàn)信息交流和共享;加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應(yīng)用平臺、系統(tǒng)推廣和維護投資力度,才能滿足旅游業(yè)發(fā)展和消費者個性化需求,為我國旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展提供保證.
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信息化管理的論文篇十
新的組織形態(tài)存在，可完善傳統(tǒng)信息化管理模式，緩解傳統(tǒng)管理矛盾。每個集裝箱碼頭公司業(yè)務(wù)信息化管理，始終存在標(biāo)準(zhǔn)化與實用化操作管理矛盾的平衡。業(yè)務(wù)信息化管理系統(tǒng)作為一種科學(xué)技術(shù)，強調(diào)的是整體的科學(xué)與規(guī)范執(zhí)行、功能權(quán)限劃分多層次單一化、操作講究步驟與可追述性，這就決定業(yè)務(wù)信息化管理是一種標(biāo)準(zhǔn)化、層次化的系統(tǒng)整體管理；而業(yè)務(wù)人員工作對象是解決船舶及集裝箱在港操作，是一項實用性非常高的工作。這就決定業(yè)務(wù)人員進行參與設(shè)計與使用信息化管理系統(tǒng)時，為解決特定業(yè)務(wù)形態(tài)或操作，造成經(jīng)?？紤]解決局部問題，破壞業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)操作的完整性，往往給業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)后續(xù)工作帶來很大困難。這種矛盾的解決往往依靠業(yè)務(wù)部門間及信息管理部門與使用部門間的`配合與融洽。
1團隊目標(biāo)。
執(zhí)行公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的決定，推動公司及部門信息化建設(shè)，實現(xiàn)歐亞公司管理全部數(shù)字化、可視化，使歐亞公司信息化管理水平全港領(lǐng)先。
2團隊結(jié)構(gòu)。
公司級supperuser團隊成為推動公司信息化建設(shè)及管理的主力軍，人員組成必須涉及每個使用部門。要求supperuser團隊中每個人員對本部門信息管理工作清楚，且對部門內(nèi)信息化管理有話語權(quán)，這樣能客觀、真實反映各個部門對信息化管理的需求，同時為以后信息化實現(xiàn)推廣奠定基礎(chǔ)，團隊作用決定此人必須為部門綜合主管職務(wù)以上人員。人員組成業(yè)務(wù)部門及機務(wù)部門由于信息管理工作種類多，每個部門出2-3人，其他部門出1人，共約十名兼職人員，結(jié)合信息部專業(yè)人員，整個supperuser團隊控制在15人左右。
3團隊職責(zé)。
貫徹公司信息化建設(shè)方針及政策，收集與反饋部門的信息化要求，進行信息化技術(shù)交流與研究；使公司內(nèi)部門信息化管理內(nèi)容和水平提高，普及與規(guī)范信息化管理系統(tǒng)使用技能；跟蹤與收集碼頭信息化新技術(shù)應(yīng)用與發(fā)展的信息。
4團隊地位。
公司應(yīng)在各個部門內(nèi)綜合主管崗位職責(zé)中明確部門主管有參加supperuser團隊的職責(zé)及應(yīng)具有的水平，且將作為考察該員工工作能力一個方面；團隊活動經(jīng)費可由公司工會或科協(xié)組織列支且可對兼職團隊人員進行每月補貼，每年終對信息化工作表現(xiàn)優(yōu)異者進行公司級表彰獎勵。
5團隊制度。
每月定期舉行公司信息化例會制度，總結(jié)上月工作部署本月信息化工作。分階段進行信息化專題研究，匯報研究可行性成果；每半年跟蹤港口信息化發(fā)展方向，作出市場分析，為公司制定年度信息化建設(shè)提供科學(xué)依據(jù)。綜上所述，在天津港新的信息化資源管理模式下，碼頭公司的信息化管理也將產(chǎn)生新的管理模式與思維，碼頭公司內(nèi)部各種業(yè)務(wù)、行政辦公信息化管理如何盡快適應(yīng)新的管理模式，是保持原有或建立高起點的信息化管理水平的關(guān)鍵。摘要：本文針對信息化管理模式變化，提出supperuser團隊建設(shè)的管理模式，從基層入手以點帶面全面提升信息化管理。
信息化管理的論文篇十一
信息化是在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)的基礎(chǔ)上，以信息技術(shù)為依托充分運用信息資源，服務(wù)于產(chǎn)業(yè)運行和發(fā)展，其中信息化的目的和核心就是信息運用。為了有效提高旅游管理的水平、促進經(jīng)濟效益和科學(xué)合理地配置統(tǒng)籌各項旅游資源，綜合利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來收集旅客信息資源、景區(qū)規(guī)劃、旅游營銷等各方面旅游相關(guān)信息，然后進行分析、加工處理后，再及時反饋處理，促進旅游管理信息化，實現(xiàn)旅游業(yè)現(xiàn)代化、信息化發(fā)展。在旅游管理信息化的具體實現(xiàn)過程中，包括內(nèi)部系統(tǒng)、電子政務(wù)以及電子商務(wù)平臺。為了提升企業(yè)的競爭力需要建立內(nèi)部系統(tǒng)，通過信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實現(xiàn)內(nèi)部管理模式和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。旅游管理部門借助電子政務(wù)系統(tǒng)，擴展業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，建立和完善信息交流和傳遞渠道，信息自上而下的發(fā)布，促進信息處理信息化。與此同時，綜合利用網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代通訊技術(shù)，合理規(guī)劃旅游產(chǎn)業(yè)并能夠有效地進行宣傳、營銷，提高旅游服務(wù)水平和效率。
首先，旅游管理信息化符合旅游業(yè)發(fā)展理念和要求，促進了現(xiàn)代社會發(fā)展。加強旅游管理信息化有利于降低管理成本、提高管理水平和經(jīng)濟效益，同時可以縮短與發(fā)達國家之間的差距，提高我國旅游業(yè)的競爭力。其次，旅游業(yè)具有較強的市場自主性，市場的發(fā)展?fàn)顩r在很大程度上將直接影響旅游業(yè)，旅游管理信息化有利于相關(guān)單位和部門順應(yīng)市場發(fā)展趨勢并及時地調(diào)整和應(yīng)變。再次，旅游業(yè)很大程度上依賴于信息且信息密集，涉及到交通、餐飲、住宿等多個領(lǐng)域，旅游管理信息化有利于提高企業(yè)的核心競爭力。
1.強化地理信息系統(tǒng)（gis）的應(yīng)用。
地理信息系統(tǒng)（gis）是一項綜合性計算機集成系統(tǒng)，整合了現(xiàn)有的信息技術(shù)，能夠一體化地處理地理信息。它可以實現(xiàn)對各種圖形信息、屬性信息以及各種說明信息的數(shù)據(jù)管理、分析、檢查、咨詢，通過存儲、分析地理空間信息、輸入操作，提供了人機交互對話的良好環(huán)境模式，用戶能夠較為便利地獲取到最優(yōu)的旅游信息而做出決策?；诘乩硇畔⑾到y(tǒng)（gis）開發(fā)建立旅游管理信息系統(tǒng)，能夠及時有效地獲取統(tǒng)計數(shù)據(jù)、圖表以及分析處理結(jié)果，便于旅游信息數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建和完善，提高旅游管理信息化的效果。
2.加強數(shù)據(jù)庫資源的建設(shè)。
作為旅游管理信息化的核心內(nèi)容，旅游數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量將直接決定了旅游管理信息化的成本和效率。旅游數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通過規(guī)范、科學(xué)地數(shù)字化存儲旅游相關(guān)信息，在信息技術(shù)的支持下實現(xiàn)查詢、檢索、輸出等功能，有利于提高旅游信息數(shù)據(jù)管理的效率。旅游信息的數(shù)據(jù)一般包括圖文數(shù)據(jù)庫和地圖數(shù)據(jù)庫。圖文數(shù)據(jù)庫主要存儲各種圖片、數(shù)據(jù)資料、用于宣傳營銷等用途的報表和數(shù)據(jù)分析結(jié)果。地圖數(shù)據(jù)庫在地理信息系統(tǒng)功能實現(xiàn)的基礎(chǔ)上生成各種專題地圖，同時還可以實現(xiàn)空間的規(guī)劃和查詢。通過有機結(jié)合地理信息系統(tǒng)和旅游數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)相關(guān)旅游信息和數(shù)據(jù)的數(shù)字化、儲存、分析、處理、查詢、輸出。此外，旅游數(shù)據(jù)庫還提供了旅游區(qū)域、景點、服務(wù)設(shè)施、交通路線、旅游產(chǎn)品、旅游咨詢等旅游相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，為用戶提供最優(yōu)的體驗享受，有利于提高產(chǎn)業(yè)的核心競爭力，滿足旅游業(yè)綜合開發(fā)利用各種信息數(shù)據(jù)的要求。
3.重視信息資源的`管理。
對于旅游業(yè)這種服務(wù)業(yè)來說，信息具有很高的價值且意義重大，因此信息處理需要保證具有較好的實時性和準(zhǔn)確性，信息的實時性和準(zhǔn)確性在一定程度上將決定旅游管理信息系統(tǒng)的成效。由于旅游信息具有動態(tài)變化的特征，需要及時有效地交流和定期收集信息，掌握實時變化的旅游信息，并充分利用通信技術(shù)及時有效地更新信息。另外，信息的準(zhǔn)確性也相當(dāng)重要。相關(guān)管理部門需要檢查旅游目的地或企業(yè)提供的信息的準(zhǔn)確性，通過制定和執(zhí)行先關(guān)政策法規(guī)，嚴格監(jiān)督管理信息提供者保證信息準(zhǔn)確、規(guī)范和共享，確保有效控制相關(guān)信息數(shù)據(jù)。
只有提供較好的硬件設(shè)備才能滿足高效旅游信息數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的要求，積極地推行和應(yīng)用信息技術(shù)，構(gòu)建旅游信息網(wǎng)并不斷完善旅游信息化的基礎(chǔ)設(shè)施，推進新設(shè)備和技術(shù)的應(yīng)用，在各旅游景點、企業(yè)、相關(guān)管理部門推廣和使用信息技術(shù)處理行政事務(wù)、建立信息網(wǎng)絡(luò)并普及信息化知識和意識。在軟件方面，基于“科技以人為本”的理念，制定科學(xué)合理的人才計劃，充分發(fā)揮高等院校的作用，重視引進和培養(yǎng)具有信息技術(shù)能力和旅游管理能力的雙重高標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)人才，提高在崗從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)能力，對各級管理人員進行信息技術(shù)知識和理念的培訓(xùn)，為旅游管理信息化的實現(xiàn)提供強有力的人才支撐。
三、結(jié)束語。
綜上所述，旅游業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè)具有較高成長性，在信息時代發(fā)展的背景下，旅游管理信息化是必然趨勢，適應(yīng)新的發(fā)展環(huán)境和要求。同時，我國旅游管理信息化有利于不斷提高我國旅游業(yè)的核心競爭力，積極縮短與發(fā)達國家旅游業(yè)之間的差距。
信息化管理的論文篇十二
學(xué)校電教設(shè)備是學(xué)校貴重財產(chǎn)，是實現(xiàn)教育教學(xué)手段現(xiàn)代化的物質(zhì)基礎(chǔ)。為了提高設(shè)備的完好率、利用率、切實有效地為教育教學(xué)服務(wù)，為此特制定如下制度。
學(xué)校教育信息化設(shè)施的配備目的是為教育教學(xué)服務(wù)，任何人不得挪作私人用途。本制度規(guī)定的信息化基礎(chǔ)設(shè)施有電腦及其外設(shè)、投影儀、打印機、掃描儀、視頻展示臺、中控臺、擴音器、錄音機、影碟機、電視機、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、語音教學(xué)系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)及其它電子教學(xué)設(shè)施。
一、班主任為各班教室內(nèi)信息化基礎(chǔ)設(shè)施的主要責(zé)任人，有權(quán)利和責(zé)任監(jiān)督每位科任教師正確使用和維護好本班的各種電教設(shè)備；各副班主任、科任教師配合班主任共同管理各班的信息化基礎(chǔ)設(shè)施。
二、各功能室、實驗室的信息化基礎(chǔ)設(shè)施責(zé)任人為該室管理人，對該室的信息化基礎(chǔ)設(shè)施負責(zé)管理責(zé)任。
三、每位教職員工有責(zé)任維護電腦的穩(wěn)定和整潔，不得隨意安裝和刪除電腦中的文件及程序。不得隨意使用由他人管理的信息化基礎(chǔ)設(shè)施。
四、各室主要責(zé)任人負責(zé)保管信息化基礎(chǔ)設(shè)施的鑰匙和密碼，離職換崗者需在辦理手續(xù)時移交鑰匙和密碼。
五、嚴禁私自拆卸信息化基礎(chǔ)設(shè)施，不得隨意換機。
六、學(xué)校信息化管理負責(zé)人為全校信息化基礎(chǔ)設(shè)施的主管和主要維護人；其可以授權(quán)有較強業(yè)務(wù)能力的教師自行維護信息化基礎(chǔ)設(shè)施，但管理和維護責(zé)任不變。
七、信息化基礎(chǔ)設(shè)施的人為損壞賠償責(zé)任由使用人承擔(dān)，丟失賠償責(zé)任由視具體情況由相關(guān)人員承擔(dān)；賠償比例根據(jù)責(zé)任大小分配；責(zé)任的劃分由學(xué)校教育化管理中心負責(zé)人與學(xué)校主管行政調(diào)查研究后確定。
八、所有教職員工在使用信息化基礎(chǔ)設(shè)施的過程要嚴格遵守操作規(guī)程，不得在不熟練的情況下操作信息化基礎(chǔ)設(shè)施。信息化基礎(chǔ)設(shè)施在使用過程中，如果發(fā)現(xiàn)異常，要及時報修。
九、除學(xué)生網(wǎng)絡(luò)機房和學(xué)生電子閱覽室的電腦課外，學(xué)生不得使用學(xué)校信息化其它基礎(chǔ)設(shè)施，必要時在教師現(xiàn)場指導(dǎo)的情況下，學(xué)生才能使用其它基礎(chǔ)設(shè)施。
十、電腦的主要用途是查閱教育教學(xué)資料、制作和播放教學(xué)課件，不得用電腦播放用于個人娛樂的歌曲和影片，不得用電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲，不得上不良網(wǎng)站。不得在電腦中隨意安裝與辦公無關(guān)的軟件，個人資料保存需定期備份到其它電腦或存儲器。
十一、學(xué)校教育信息化管理中心要定期對教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施進行檢修，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
十二、下班時一定要安全關(guān)閉信息化基礎(chǔ)設(shè)施，拉下場室的電源總閘。
十三、學(xué)校教育信息化管理中心每學(xué)期組織一次信息化基礎(chǔ)設(shè)施的管理和使用情況的考評，根據(jù)考評結(jié)果進行獎懲。
學(xué)校辦公計算機使用管理制度。
一、學(xué)校根據(jù)教學(xué)和管理工作的需要，將計算機配發(fā)給相關(guān)的教師和管理人員。
二、辦公室計算機實行專人管理、專人負責(zé)，使用者要妥善保管和維護好辦公設(shè)備，設(shè)備丟失或人為損壞，使用者要負相應(yīng)責(zé)任。
三、辦公室計算機定人使用，辦公室內(nèi)未經(jīng)允許不得擅自使用他人電腦、偷看他人資料；因教學(xué)任務(wù)的變更，辦公室需要搬動，基本上堅持“機隨人走”，特殊原因要報學(xué)校批準(zhǔn)。
四、不得在辦公室利用計算機上網(wǎng)聊天，玩打牌、下棋等游戲或瀏覽反動、黃色站點。
五、使用完畢后要按照正常的關(guān)機方法關(guān)機，不得強行關(guān)閉電源。
六、辦公室內(nèi)不得隨意調(diào)換計算機的某些部件，如鼠標(biāo)、鍵盤等。
七、機箱后有封條，使用教師不得擅自拆開機箱，如機器出現(xiàn)故障或需要添加新硬件，須向?qū)W校信息化管理專人報告。
八、學(xué)生一律不準(zhǔn)進入辦公室使用電腦，特殊原因需使用電腦，教師必須在場指導(dǎo)。
九、辦公室電腦需定期清潔，做到通風(fēng)透氣，防水防潮，以防主機、顯示器設(shè)備損壞。
十、離開辦公室要關(guān)好門窗，斷開計算機電源，注意防火防盜。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理制度。
一、嚴格遵守《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》，明確指定學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心安全管理負責(zé)人。
二、網(wǎng)絡(luò)中心機房是校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)中樞，也是校園網(wǎng)的管理中心，為確保校園網(wǎng)的正常運轉(zhuǎn)，切實為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)，由學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員專人負責(zé)，嚴格管理網(wǎng)絡(luò)機房鑰匙，未經(jīng)允許，非網(wǎng)絡(luò)管理人員不得私自進入網(wǎng)絡(luò)中心機房。
三、網(wǎng)絡(luò)中心機房內(nèi)設(shè)備、設(shè)施應(yīng)建立完善的清單檔案，設(shè)備的使用及設(shè)置和軟件的安裝應(yīng)由網(wǎng)絡(luò)管理人員負責(zé)，并建立有關(guān)文字檔案資料。
四、網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器應(yīng)配置不間斷電源(ups)，以確保服務(wù)器安全運行，網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)定時做好中心服務(wù)器的上機日志和存檔工作，任何人不得刪除運行記錄的文檔，否則追究責(zé)任。
五、注意病毒防護，嚴禁在網(wǎng)絡(luò)中心機房內(nèi)玩計算機游戲、下載與工作無關(guān)的文檔或資料，嚴禁在服務(wù)器上安裝與工作無關(guān)的軟件，確保網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器的正常運作。
六、做好信息數(shù)據(jù)的安全保密工作，一旦發(fā)現(xiàn)中心服務(wù)器有被侵入及惡意攻擊的記錄，應(yīng)及時采取措施遏止并向主管領(lǐng)導(dǎo)報告；若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有色情及政治敏感內(nèi)容，及時報告有關(guān)部門處理。
境衛(wèi)生。
八、做好網(wǎng)絡(luò)中心機房防火、防毒、防潮、防雷擊的安全保衛(wèi)工作，中心機房內(nèi)溫度要保持在路25攝氏度左右，并定期做好安全檢查，排除隱患，避免發(fā)生事故。
九、網(wǎng)絡(luò)中心機房內(nèi)工作人員應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程，對各類設(shè)備、設(shè)施實行規(guī)范操作，并做好日常維護和保養(yǎng)。發(fā)生重大故障和問題應(yīng)及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并作好事故分析，采取積極措施，盡快恢復(fù)正常工作。
十、網(wǎng)絡(luò)中心機房提供ftp數(shù)據(jù)服務(wù)器，定期收集、備份教師的各類文檔、圖片、課件等相關(guān)資源。
十一、網(wǎng)絡(luò)中心機房服務(wù)器的數(shù)據(jù)應(yīng)定期異地備份，每周一次，確保數(shù)據(jù)安全。
十二、網(wǎng)絡(luò)管理員每天離開學(xué)校前必須檢查門窗戶是否關(guān)好，做好防火防盜工作。
學(xué)校校園網(wǎng)使用與管理制度。
為規(guī)范校園計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用與管理工作，凈化優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息資源，促進學(xué)校辦公、教學(xué)和科研信息的交流與資源共享，促進網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有序、健康發(fā)展，保護校園網(wǎng)用戶的合法權(quán)益，特制定學(xué)校校園網(wǎng)使用與管理辦法：
一、校園網(wǎng)使用與管理工作實行校、辦兩級管理，明確教育信息化專干為主要工作負責(zé)人，網(wǎng)絡(luò)信息管理員網(wǎng)絡(luò)信息的管理工作。
二、學(xué)校信息中心統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校校園網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、管理和協(xié)調(diào)事務(wù)，對師生使用網(wǎng)絡(luò)信息管理工作進行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
三、學(xué)校教育信息化辦公室具體協(xié)調(diào)、管理校內(nèi)網(wǎng)站和網(wǎng)頁信息內(nèi)容；協(xié)助相關(guān)部門及時更新、維護校園網(wǎng)主頁數(shù)據(jù)和內(nèi)容；負責(zé)校園網(wǎng)相關(guān)信息的審核、編輯、提交和發(fā)布；組織各全體教師進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、交流和培訓(xùn)，并指導(dǎo)其開展工作。
四、網(wǎng)絡(luò)管理員具體負責(zé)各類網(wǎng)上信息的日常管理工作；及時更新本單位網(wǎng)站信息，并對信息資料進行備份、保存和歸類整理；負責(zé)檢查與監(jiān)管學(xué)校網(wǎng)站的信息，按照有關(guān)程序要求，及時處理各類有害或錯誤信息，并配合做好調(diào)查處理工作。
五、校園網(wǎng)用戶必須遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，對自己在網(wǎng)絡(luò)使用中的行為和所提供的信息負責(zé)，并有義務(wù)向?qū)W校教育信息化專干報告任何違反網(wǎng)絡(luò)信息管理的行為。
六、凡利用校園網(wǎng)發(fā)布網(wǎng)頁或以網(wǎng)站，須提出書面申請，由所教育信息化專干簽字，到學(xué)校教育信息化辦公室備案，并經(jīng)主管校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可設(shè)立。網(wǎng)頁或網(wǎng)站要記錄必要的用戶信息，并在顯著的位置提示用戶承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
七、校內(nèi)網(wǎng)頁或網(wǎng)站提供電子公告服務(wù)（包括bbs、公共留言板、論壇和聊天室等）須符合國家有關(guān)規(guī)定，并具備相應(yīng)的管理制度。
八、凡利用校園網(wǎng)以個人名義發(fā)布網(wǎng)頁或網(wǎng)站，必須事先報經(jīng)學(xué)校教育信息化辦公室審核，并經(jīng)主管校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可發(fā)布，否則，一律刪除并追究當(dāng)事人的責(zé)任。
九、校園網(wǎng)發(fā)布的新聞和信息要及時、準(zhǔn)確、真實、可靠。
十、任何人不得利用校園網(wǎng)和設(shè)備制作、復(fù)制、查閱和傳播非法、黃色等信息。
十一、任何人不得從事下列危害校園網(wǎng)信息安全的活動：
1、未經(jīng)允許，進入計算機信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計算機信息網(wǎng)絡(luò)資源的；
2、未經(jīng)允許，對計算機信息網(wǎng)絡(luò)功能進行刪除、修改或者增加的；
4、故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；
5、其他危害計算機信息網(wǎng)絡(luò)信息安全的。
十二、校園網(wǎng)只是為教學(xué)、科研和管理工作提供服務(wù)的，不得從事經(jīng)營性活動，不得進行與以上工作無關(guān)的休閑、娛樂服務(wù)活動。
十三、為了有效地防范網(wǎng)上非法活動，校園網(wǎng)要統(tǒng)一出口管理、統(tǒng)一用戶管理，進出校園網(wǎng)訪問信息的所有用戶必須使用校園網(wǎng)負責(zé)人設(shè)立的代理服務(wù)器、email服務(wù)器。
十四、校園網(wǎng)及子網(wǎng)的系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件及信息數(shù)據(jù)要實施保密措施。信息資源保密等級可分為：
（一）可向internet公開的；
（二）可向教師公開的；
（三）可向?qū)W生公開的；
（四）僅限于個人使用的。
犯刑律的，移交司法機關(guān)處理。
十六、其它違反本規(guī)定的，根據(jù)情節(jié)給予書面通報、警告、責(zé)成書面檢查、停機整頓的處理；情節(jié)嚴重的，由學(xué)校依據(jù)有關(guān)規(guī)定對當(dāng)事人給予相應(yīng)記錄處分。
十七、校內(nèi)其它有關(guān)文件、規(guī)章如與本規(guī)定相沖突，以本規(guī)定為。
準(zhǔn)。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教室使用管理制度。
一、計算機網(wǎng)絡(luò)教室是學(xué)校貴重設(shè)備的集中地之一，學(xué)校委托信息技術(shù)教師專人管理，校外人員不得隨意進入機房，來人必須經(jīng)過管理員同意方可進入和使用。
二、計算機網(wǎng)絡(luò)教室嚴禁吸煙、吐痰、亂扔垃圾，注意保持整潔衛(wèi)生,堅持經(jīng)常清掃室內(nèi)衛(wèi)生。
三、每周定期檢查機房設(shè)備運行狀況，定期殺毒，保證設(shè)備正常使用。
四、室內(nèi)不準(zhǔn)存放易燃物品，使用電熱設(shè)備等須注意安全，按章使用，嚴禁違規(guī)操作。消防設(shè)施定期檢查，擺放于安全、方便之處。
五、上課期間，學(xué)生不得下位走動、交換座位、吵鬧打架等，應(yīng)遵守學(xué)校紀(jì)律。有需要者必須向任課教師或管理員申請、說明。如違反規(guī)定造成后果，當(dāng)事人負全部責(zé)任。
六、使用計算機必須遵守計算機的常規(guī)操作，如遵守正常的開機和關(guān)機順序等。不得在機房內(nèi)玩游戲；不得私自在計算機上裝、卸軟件；不得使用與教學(xué)無關(guān)的軟件和資料。
七、使用計算機時應(yīng)注意手要保持干燥，不要將帶水、帶磁性的物品靠近計算機或潑灑在計算機上；不要用硬物（如石頭、玻璃、鋼筆、圓珠筆等）在計算機、桌椅、鍵盤等物品上刻畫；不要觸摸機房內(nèi)的電線、網(wǎng)線、電源線、顯示器屏幕、機箱鐵蓋板等；不要將各種導(dǎo)體和半導(dǎo)體插入、扔進插座和機箱內(nèi)。
八、非管理員不得私自拆卸計算機，計算機發(fā)生故障應(yīng)及時報管理員處理。私自拆卸和發(fā)生故障不及時報管理員者，如造成不良后果或損失，由當(dāng)事人負全部責(zé)任。
九、機房的鑰匙由專人保管，不得隨意借他人使用，如造成不良后果或損失由鑰匙歸屬人負全部責(zé)任。
十、最后離開機房的教師，必須檢查電源是否斷開，窗戶等設(shè)備是否關(guān)好，房門必須反鎖。
學(xué)校普通教室電教設(shè)備使用管理制度。
一、普通教室電教設(shè)備是學(xué)校開展教育教學(xué)的主要工具。
二、各班班主任為電教設(shè)備的第一責(zé)任人，可指定一名責(zé)任心強的同學(xué)擔(dān)任電教設(shè)備管理員，負責(zé)電教設(shè)備使用的監(jiān)督（包括：電腦、電視機、錄音機、投影儀及相關(guān)的線路），并協(xié)助教師上好多媒體輔助教學(xué)課。
三、對信息化基礎(chǔ)設(shè)備做到定期清潔，做到通風(fēng)透氣，防水防潮，切忌用濕抹布清潔，以免產(chǎn)生安全事故。
四、所有任課教師應(yīng)掌握各種電教設(shè)備使用方法，使用前應(yīng)認真。
檢查教育信息化基礎(chǔ)設(shè)備的完好程度，使用時嚴格按不同設(shè)備的操作要求規(guī)范操作，時刻注意設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，如有問題，應(yīng)立即停止使用并通知相關(guān)管理人員進行處理。
五、未經(jīng)班級管理人員同意，任何人不準(zhǔn)擅自拆卸電教設(shè)備，不準(zhǔn)擅自把電教設(shè)備拿出教室外使用。
六、因操作失誤造成人為損壞及不良影響者要照章賠償，學(xué)校將視其情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。
七、鼓勵廣大教師積極運用教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施，積極參與課程改革，積極收集教學(xué)成果。
八、離開教室要關(guān)好門窗，斷開總電源，注意防火防盜。
學(xué)校教育信息化要求各學(xué)科教師運用信息技術(shù)開展教育教學(xué)，拓展學(xué)科教學(xué)資源、提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，將信息技術(shù)應(yīng)用到課程教學(xué)之中，為使我校在教育教學(xué)應(yīng)用和管理應(yīng)用方面盡快全面實現(xiàn)教育信息化，特制訂以下制度：
一、學(xué)校根據(jù)管理要求使用信息管理平臺對學(xué)校進行管理，做到“校務(wù)、政務(wù)公開”網(wǎng)絡(luò)化。
二、學(xué)校建設(shè)好自己的校園專題網(wǎng)站，建設(shè)教師個人或課程專題網(wǎng)站，有互動的教師主頁，能夠圍繞課堂學(xué)習(xí)實現(xiàn)師生交流，起到指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的作用。建設(shè)學(xué)生跨學(xué)科的班級學(xué)習(xí)型主題網(wǎng)頁。
三、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)率先使用網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)，在全校教師會議上、工作匯報、家長學(xué)校等會議上使用自制的演示文稿講話，在課堂教學(xué)中利用網(wǎng)絡(luò)媒體進行教學(xué)。
四、積極參加全國、省、市、區(qū)各項有關(guān)信息技術(shù)與課程整合的競賽活動。
五、學(xué)校組織全體教師開展信息化校本培訓(xùn)，做到有計劃、有過程、有記錄，要求做到有教學(xué)設(shè)計作品和資源開發(fā)成果，定期開展與教育信息化相關(guān)的特色活動。
六、教師應(yīng)該把計算機當(dāng)作自己教學(xué)、工作甚至生活的工具，使現(xiàn)有設(shè)備在平時教學(xué)工作中發(fā)揮更大作用。每個教師要根據(jù)自身水平制訂計算機操作提高計劃，每個教師應(yīng)積極參加各級各類自制多媒體課件比賽。
七、對幻燈投影機、錄像機、錄音機、電視機等常規(guī)電教器材，應(yīng)經(jīng)常性地使用，盡量的在日常教學(xué)中多采用多媒體教學(xué)手段。教師使用多媒體輔助教學(xué)課占總課時的50%以上。
八、要求教師積極開展信息技術(shù)與學(xué)科整合的教學(xué)活動，鼓勵教師到學(xué)生機房上課,35歲以下的青年教師每期必需上信息技術(shù)與學(xué)科整合研究課。
九、全體教師的論文、計劃、總結(jié)、備課、試題等各方面逐步實行電子化管理，逐步實現(xiàn)無紙化辦公。
十、積極參加上級教育行政部門組織開展的各種教育信息化應(yīng)用推廣活動，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
十一、積極為區(qū)教育資源提供各種優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，每學(xué)期每位教。
師提交的資源數(shù)量不少五份。
十二、學(xué)校對積極應(yīng)用信息技術(shù)設(shè)備的教師給予表彰，并納入教師考核評比。
教育信息化的關(guān)鍵在于教師，為了幫助教師加深對教育信息化的理解，提升整體應(yīng)用水平，我校特制定本培訓(xùn)制度。
一、每期均要對教師進行計算機操作水平提高培訓(xùn)，每學(xué)期五次以上，并納入到校本培訓(xùn)當(dāng)中統(tǒng)一管理。
二、每學(xué)期學(xué)校開展一次全體教師的信息技術(shù)考核，成績列入教師期終考核目標(biāo)管理，并推薦優(yōu)秀教師外出學(xué)習(xí)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容和考試內(nèi)容均由計算機培訓(xùn)教師制定。
四、對計算機操作水平較高的教師可以申請免普通操作培訓(xùn)，但必須參加每學(xué)期的水平檢測。
五、教師需經(jīng)過專門培訓(xùn)合格以后才可使用所在教室的微機、投影儀。
六、教師未經(jīng)過培訓(xùn)使用電教器材而造成器材損壞，應(yīng)由教師本人承擔(dān)經(jīng)濟賠償。
七、對已通過培訓(xùn)但還是在使用過程造成損壞，學(xué)校將具體調(diào)查情況，實事求是處理。
教師，應(yīng)及時培訓(xùn)。
九、學(xué)校鼓勵教師參加上級教育行政部門組織的各種培訓(xùn)活動，每位教師必須拿到上級教育行政部門規(guī)定的相關(guān)等級計算機操作證，實行持證上崗。
十、學(xué)校鼓勵教師參加教育信息化相關(guān)知識的自修、自學(xué)，對表現(xiàn)突出者學(xué)校將給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?BR> 學(xué)校電子閱覽室使用管理制度。
一、嚴格遵守國家有關(guān)法規(guī)，為師生提供與教育教學(xué)相關(guān)的、思想內(nèi)容健康的音像資料和網(wǎng)絡(luò)信息資源。指導(dǎo)學(xué)生健康上網(wǎng)、文明上網(wǎng)，閱覽網(wǎng)上電子圖書等相關(guān)資料。
二、設(shè)備、音像資料、網(wǎng)絡(luò)信息資源要按標(biāo)準(zhǔn)化管理，音像資料、各類媒體資源應(yīng)編目并專柜存放，配備相關(guān)設(shè)備設(shè)施，做好防塵、防潮工作。
三、落實管理責(zé)任制，電子閱覽室、音像資料要實行專人管理。定期對資料進行更新、維護、清理，建立資料使用、借還登記制度，做到管理有序，手續(xù)完備。
四、管理人員要熟悉操作規(guī)程，指導(dǎo)師生正確操作使用設(shè)備和音像資料，避免人為損壞設(shè)備和音像資料。
五、電子閱覽室向師生開放時，要有人值班，及時提供服務(wù)。
六、經(jīng)常進行安全檢查，保證人員進出通道暢通，空氣流通，布線合理，線路和設(shè)備不漏電，無火災(zāi)隱患。
七、電子圖書資料要做好定期更新工作，定期清殺病毒。
八、電子閱覽室電腦要定期清潔，做到通風(fēng)透氣，防水防潮，以防主機、顯示器等設(shè)備損壞。
九、離開電子閱覽室要關(guān)好門窗，斷開計算機電源，注意防火防。
盜。
學(xué)校電子備課室使用管理制度。
一、保持室內(nèi)整潔和安靜，嚴禁隨地吐痰、吸煙、亂扔紙屑和大聲喧嘩。
二、充分利用現(xiàn)有設(shè)備，發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)優(yōu)勢，為教育和教學(xué)工作提供服務(wù)。
三、上機時，應(yīng)遵守操作程序，嚴格按照制作程序操作，杜絕因違反操作程序造成設(shè)備損壞，要追查操作者的責(zé)任。
四、嚴禁任何人私帶軟盤、光盤、優(yōu)盤、mp3等進入本室進行操作，特殊情況必須經(jīng)管理人員做好殺毒處理后方可運行。
五、任何人不準(zhǔn)隨意刪除他人的目錄和文件；不準(zhǔn)在網(wǎng)上傳播或查閱不健康的內(nèi)容：不準(zhǔn)做與教學(xué)無關(guān)的事情（如：玩游戲、聊天等）。
六、備課室打印機、掃描儀等相關(guān)設(shè)備不會使用，應(yīng)向?qū)W校信息化管理人員咨詢，設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時向?qū)W校信息中心反映。
七、每次操作使用后，應(yīng)認真作好使用登記，檢查各種設(shè)備是否完好無損。
八、備課室管理人員為直接責(zé)任人，未經(jīng)管理員的同意，不得擅自打開主機箱，移動任何配件和計算機部件。
九、備課室電腦需定期清潔，做到通風(fēng)透氣，防水防潮，以防主。
機、顯示器、打印機等設(shè)備損壞。
十、離開備課室要關(guān)好門窗，斷開計算機電源，注意防火防盜。
學(xué)校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明公約。
一.自覺遵守《全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》，聽從老師的指導(dǎo)和管理，嚴禁非法操作，自覺愛護機器設(shè)備，保持機房的良好環(huán)境和衛(wèi)生。
二.不訪問不文明網(wǎng)站，不瀏覽不健康的信息，不參加聊天室的無聊話題、消極話題和不文明話題。對虛擬世界一些不良文化交流，要有警惕和自我保護意識，樹立良好的網(wǎng)絡(luò)道德。
三.提高自身素質(zhì)，在網(wǎng)上的人際關(guān)系和思想交流中要注意誠懇待人，不要欺詐蒙騙。要注意文明禮貌，不要侮辱、誹謗或嘲弄他人。
四.不瀏覽或傳遞有關(guān)色情、暴力、兇殺、恐怖、賭博及邪教等危險性內(nèi)容。
五.不訪問有煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結(jié)、損害國家榮譽的網(wǎng)站。不訪問有危害國家安全、泄露國家秘密、煽動顛覆國家政權(quán)、破壞國家統(tǒng)一的網(wǎng)站。
六.不在網(wǎng)絡(luò)上玩游戲，下載不健康的軟件。七.不在服務(wù)器和終端設(shè)備隨意刪除或修改系統(tǒng)文件。
八.不用計算機傷害別人，不去剽竊他人的精神產(chǎn)品，不向他人提供帶有計算機病毒的軟件。
九.增強網(wǎng)絡(luò)安全意識、責(zé)任意識、法律意識，培養(yǎng)健全人格和高尚情操。
十.打擊盜版軟件，保護知識產(chǎn)權(quán)。附：
學(xué)校學(xué)生信息技術(shù)水平檢查與評價制度。
信息技術(shù)已成為學(xué)生的一門必修課，為了使信息技術(shù)這門學(xué)科為基礎(chǔ)教育注入生機和活力，學(xué)校特制定本制度。
一、信息技術(shù)教學(xué)的檢查與評價目標(biāo)從學(xué)生、教師和信息技術(shù)課程本身這三方面出發(fā)，通過檢查與評價，達到促進學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展、促進教師水平不斷提高和促進課程不斷完善的目標(biāo)。
二、構(gòu)建新的評價體系的目標(biāo)。促進學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展；促進教師水平不斷提高；促進課程不斷完善。
三、檢查與評價需堅持的原則：全面性原則；客觀性原則；公開性原則。
四、采用多元檢查與評價方法：答辯評價：要求學(xué)生把信息技術(shù)教學(xué)中所完成的任務(wù)寫成小論文，可以是幾個學(xué)生為一小組，由信息技術(shù)教師和學(xué)生組織答辯。操作評價：對不同年級學(xué)生制訂不同的信息技術(shù)操作內(nèi)容，評價學(xué)生分析問題、解決問題的能力；評價學(xué)生操作動手能力；評價學(xué)生是否掌握操作方法；評價學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新能力。
五、“檔案”評價：為每一個學(xué)生建立信息技術(shù)課“檔案”，在這個特別的檔案袋中，記錄有學(xué)生信息技術(shù)成果，上信息技術(shù)課時對學(xué)生的觀察所作的記錄，學(xué)生的自我評價等等。定期展示檔案袋內(nèi)容，為學(xué)生的成長提供契機，培養(yǎng)學(xué)生自我反思和自我教育的習(xí)慣。
新民市教育信息中心。
信息化管理的論文篇十三
人事檔案管理雖然具有很強的重要性和不可替代性，但檔案管理是一項系統(tǒng)和長期的工作，對檔案管理工作的.重視或忽略都難以在短期內(nèi)顯現(xiàn)出其效果或危害。因此，提高對檔案管理的工作重視，加大關(guān)注檔案管理的重要性，必要性認識，提高教育單位內(nèi)部有關(guān)人員的檔案意識，提高上級領(lǐng)導(dǎo)和教育單位各部門對人事檔案工作的支持和配合十分關(guān)鍵。要實現(xiàn)人事檔案管理工作的準(zhǔn)確性、高效性、信息化，硬件建設(shè)是必不可少的前提，而人事檔案管理工作的重要性獲得領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。要進行相關(guān)制度的改革，設(shè)備的購置，人員的調(diào)整，無一不需要上級部門逐一進行審批，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對人事檔案工作的認識如果不夠會造成檔案建設(shè)上重大困難，因此要把檔案管理重要性作為學(xué)院整體工作重要性的必要組成部分，在人事檔案制度和信息化改進的相關(guān)要求上予以必要支持；組織人事部門的領(lǐng)導(dǎo)更要對檔案重要性給予必要重視，要將人事檔案工作納入本部門重要議事日程，把檔案工作的規(guī)劃布置，研究考核與本部門其他工作同期開展，定期研究檢查、布署、指導(dǎo)人事檔案工作。
2.2建立制度基礎(chǔ)，規(guī)范檔案管理。
為增強高職院校人事檔案工作管理質(zhì)量，提高檔案工作效率，規(guī)范檔案工作流程，科學(xué)化的檔案管理非常重要。要本著合理性和科學(xué)性原則建立一套完整的檔案管理規(guī)章制度。規(guī)章制度是管理工作正常進行的依據(jù)，是檔案管理具體實施的標(biāo)準(zhǔn)，合理科學(xué)的一整套人事檔案管理規(guī)章制度是實現(xiàn)管理規(guī)范化、科學(xué)化的重要保障。提供資料的相關(guān)部門要對檔案管理目標(biāo)實施全面細致地考察，從不同角度、多個側(cè)面真實準(zhǔn)確地考察所有檔案人員的相關(guān)材料，重視對當(dāng)事人工作能力，性格特點、業(yè)務(wù)水平的記錄，保障形成材料的真實性、準(zhǔn)確性、客觀性和全面性。
2.3建立完備的高職院校人事檔案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
當(dāng)今快節(jié)奏高速發(fā)展的時代環(huán)境要求人事檔案管理工作也要具備與之適應(yīng)的工作效率，迅速有效地實現(xiàn)信息交流和檔案數(shù)據(jù)更新。為跟上時代步伐，高職院校人事檔案管理的工作重點應(yīng)由實體管理向信息化管理轉(zhuǎn)變；而信息化管理很多方面依賴于計算機技術(shù)和信息技術(shù)在檔案管理上的應(yīng)用，因此建立人事檔案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是這一切的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的建立可實施人事檔案信息匯總和動態(tài)管理，方便快捷地更新人事檔案數(shù)據(jù)，使人事檔案查閱，比對，傳輸上更為迅速準(zhǔn)確。人事檔案數(shù)據(jù)庫要建立在中組部《信息結(jié)構(gòu)體系》的基礎(chǔ)上，循序漸進，分層次、分步驟、分階段、有序地進行。數(shù)據(jù)采集是人事檔案管理工作最基礎(chǔ)的一項內(nèi)容，采集工作一定要以組織人事部門審核的年齡、工齡、黨齡和學(xué)歷學(xué)位為依據(jù)，保證人事檔案數(shù)據(jù)庫內(nèi)信息的準(zhǔn)確性、完整性、真實性。
2.4實施人事檔案網(wǎng)絡(luò)化管理。
高職院校人事檔案數(shù)據(jù)庫的建立和檔案管理的信息化轉(zhuǎn)換，使檔案信息的利用效率大大提高。為實現(xiàn)信息資源共享，加強檔案信息的交流與傳遞，在局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)高職院校人事檔案的管理和人事數(shù)據(jù)交流必不可少。實現(xiàn)人事檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化信息化交流和共享體系，保障信息安全是前提，在網(wǎng)絡(luò)信息管理中要重點做好管理權(quán)和使用權(quán)的問題，要進行密碼和多重驗證來核對管理者身份。要以多種方法對數(shù)據(jù)庫采取安全防護和安全性監(jiān)督。防止非法人員利用網(wǎng)絡(luò)盜取和損壞檔案信息；同時保密性也是人事檔案數(shù)據(jù)管理的重要原則。針對人事部門內(nèi)部要合理設(shè)置操作者和管理用戶的系統(tǒng)權(quán)限，避免不必要的授權(quán)和重復(fù)授權(quán)，對于管理權(quán)限的分配要做到責(zé)任和權(quán)限對等，避免出現(xiàn)越權(quán)管理和權(quán)限失效現(xiàn)象。人事檔案數(shù)據(jù)可通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，避免了人事檔案操作程序上的反復(fù)錄入，提高檔案管理工作效率。網(wǎng)絡(luò)化的檔案服務(wù)還可實現(xiàn)全天候24小時在線，隨時需要都可實時查詢檔案數(shù)據(jù)，方便各種工作情況的要求。人事檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化還可在需要人事信息資料匯總和統(tǒng)計分析時實現(xiàn)快速高效的實時統(tǒng)計，這對決策和組織人事工作而言是極為有利的信息支持。實現(xiàn)高職院校人事檔案網(wǎng)絡(luò)化管理需要運用相應(yīng)的電子設(shè)備和信息技術(shù)，遵循《干部人事檔案原件管理系統(tǒng)》的相關(guān)原則，把相應(yīng)人事數(shù)據(jù)嚴格對照檔案原件逐步輸入電腦，建立人事檔案電子數(shù)據(jù)庫。人事檔案實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化以后檔案的管理匯總、統(tǒng)計利用、查閱、變更都能夠?qū)崿F(xiàn)無紙化操作，大大提高了檔案工作的效率和管理的科學(xué)性和先進性。
3結(jié)語。
為迎接信息時代的到來，高職院校人事檔案管理要積極引入信息化、網(wǎng)絡(luò)化、電子辦公的先進理念，運用科技手段改進檔案管理制度。加快高職院校人事檔案改革的推進，努力挖掘人事檔案信息資源，實現(xiàn)人事檔案資源的合理化利用。使人事檔案成為高職院校管理制度改進、人力資源開發(fā)以及提升綜合實力的有力支持。
主要參考文獻。
［1］季瑤嫻.新建高職院校人事檔案管理信息化研究——以溫州科技職業(yè)學(xué)院為例［j］.文教資料,(7).
［2］李建英.對高職院校檔案信息化建設(shè)問題的粗淺認識［j］.黑龍江檔案,2011(4).
信息化管理的論文篇十四
《稅收征管法》明確規(guī)定，國家有計劃地用現(xiàn)代化信息技術(shù)裝備各級稅務(wù)機關(guān)，加強稅收征收管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)代化建設(shè)，建立健全稅務(wù)機關(guān)與其它管理機關(guān)的信息共享制度。由此，稅務(wù)信息化建設(shè)被提升到了法律的層次。
現(xiàn)階段，稅務(wù)信息化的主要內(nèi)容就是“一個平臺，兩級處理，三個覆蓋，四個系統(tǒng)”。“一個平臺”是指包含網(wǎng)絡(luò)硬件和基礎(chǔ)軟件的統(tǒng)一的技術(shù)基礎(chǔ)平臺；“兩級處理”是指依托統(tǒng)一的技術(shù)基礎(chǔ)平臺，逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息在總局和省局集中處理；“三個覆蓋”是指應(yīng)用內(nèi)容逐步覆蓋所有稅種，覆蓋所有工作環(huán)節(jié)，覆蓋國、地稅局，并與有關(guān)部門聯(lián)網(wǎng)；“四個系統(tǒng)”是指通過業(yè)務(wù)的重組、優(yōu)化和規(guī)范，逐步形成一個以征管業(yè)務(wù)為主，包括行政管理、外部信息和決策支持在內(nèi)的四大子系統(tǒng)的應(yīng)用軟件。
作為稅務(wù)信息化建設(shè)“一個平臺，兩級處理，三個覆蓋，四個系統(tǒng)”的必不可少的組成部份，稅務(wù)稽查信息化經(jīng)歷了從模擬手工操作的電子化階段到目前涵蓋稅務(wù)稽查全面管理的信息化階段。
稽查信息化管理應(yīng)著眼于以下幾個方面：
一、認識上的提高和統(tǒng)一，是實施稽查信息化管理的前提。
1、首先要認清稽查信息化管理的重要性、迫切性。
行變革。要提高稽查的管理水平，就必須借助先進的信息和通訊技術(shù)。
2、其次要認清稽查信息化管理的目的。
稽查信息化管理就是實行稅收管理集約化，所謂集約化就是合理的配置資源，形成精細的有效的專業(yè)分工，彼此之間相互聯(lián)系又相互制約，以最小投入求得最大產(chǎn)出。而稽查引入集約化管理的概念，目的是通過建立科學(xué)、規(guī)范、簡潔、高效的稅務(wù)稽查管理方式，加快稅務(wù)稽查專業(yè)化和現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。
3、最后要認清稽查信息化管理的作用
（1）規(guī)范稽查業(yè)務(wù)流程，減少了稽查執(zhí)法的隨意性。稽查案件利用稅務(wù)稽查管理信息系統(tǒng)進行管理，稽查各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)都在系統(tǒng)中有記錄，任何業(yè)務(wù)操作都留下痕跡，各項稽查業(yè)務(wù)采取流水化的作業(yè)方式，記載、保存每項稽查業(yè)務(wù)處理的全過程，各崗位之間相互依賴、相互作用、相互制約，各崗位職責(zé)一目了然，杜絕了以前案件手工處理時執(zhí)法隨意、人為控制的不規(guī)范行為。任何人要更改計算機中的內(nèi)容，必須經(jīng)多個人、多個崗位共同實施才能生效，加強了稽查內(nèi)部制約機制。
考核和規(guī)范稅收執(zhí)法程序，確保稽查執(zhí)法權(quán)的正確行使?；閿?shù)據(jù)信息在系統(tǒng)中高度集中，與征收、管理、會統(tǒng)等其他信息共享，各種稽查報表和分類數(shù)據(jù)信息自動生成。上級機關(guān)、權(quán)限人員可隨時查詢基層稽查一線的案件信息資料，基層各單位也可及時查詢有關(guān)案件信息資料，掌握案件信息，監(jiān)控案件處理進度。
（3）有利于降低稅務(wù)稽查成本，提高工作質(zhì)量和效率。當(dāng)前，稅務(wù)稽查工作中一個突出的矛盾是納稅人數(shù)多，稽查力量若，稅務(wù)稽查重點打擊的效果不理想。如何提高稅務(wù)稽查效率和質(zhì)量，是當(dāng)前稅收管理工作中一個重要內(nèi)容。稅務(wù)稽查信息化能夠充分利用信息技術(shù)成果，在“大集中”的海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上，使稽查選案到稽查實施、案件審理、案件執(zhí)行環(huán)節(jié)等各個環(huán)節(jié)中能夠結(jié)構(gòu)化的工作內(nèi)容可以運用計算機完成，從而最大限度地節(jié)約人力，提高稅務(wù)稽查效率和準(zhǔn)確性，更好地發(fā)揮稽查的職能作用。
二、信息的管理和應(yīng)用，是實施稽查信息化管理的基礎(chǔ)?；樾畔⒒芾聿煌谄渌畔⒒芾恚闹埸c應(yīng)放在如何利用現(xiàn)有的計算機網(wǎng)絡(luò)進行數(shù)據(jù)傳輸，如何對數(shù)據(jù)的解讀與共享，建立科學(xué)的稽查信息化管理的模式。稽查管理的各個主要環(huán)節(jié)都應(yīng)納入計算機管理系統(tǒng)中，計算機的作用不僅限于收集、存儲、處理數(shù)據(jù)，還應(yīng)參與業(yè)務(wù)流程的控制。將稽查中選案、檢查、審理、執(zhí)行四個環(huán)節(jié)有機結(jié)合起來，使之相互制約、相互監(jiān)督。
1、選案環(huán)節(jié)。一是建立計算機選案系統(tǒng)。人工選案的主觀性、片面性等弊端，造成了人為因素對選案的干擾，在征管手段不斷完善 的今天，必須強化計算機選案在整個稽查工作中的作用，改變目前雖有計算機輔助，但實質(zhì)仍然為人工的選案局面，建立以計算機選案為主、人工選案為輔的科學(xué)選案體系，充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)資源，建立稅務(wù)稽查選案信息系統(tǒng)，將征收、管理所采集的數(shù)據(jù)進行分析、整理、通過歸納分類、分析對比、排列組合，列出重點稽查對象。二是建立稅收監(jiān)管系統(tǒng)。依托大系統(tǒng)提供的各種數(shù)據(jù)，對案源實施有效的監(jiān)控。將企業(yè)的稅負率、成本利潤率、存貨周轉(zhuǎn)率、購銷比率、銷售利稅率、毛利率、銷售收入變化率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、速動比率等財務(wù)數(shù)據(jù)和各類資料報表以及經(jīng)營情況，尤其是重點行業(yè)，異常申報企業(yè)，重點稅源戶的納稅申報資料輸入該信息系統(tǒng)，納入計算機的管理范圍，從而科學(xué)地挑選稅務(wù)稽查對象。三是建立納稅評估系統(tǒng)。依據(jù)內(nèi)部交換和外部獲取的信息及計算機錄入的數(shù)據(jù)，通過對比，為確定稽查對象提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
檢查工作會有很大幫助。
3、審理環(huán)節(jié)。審理環(huán)節(jié)是對稽查環(huán)節(jié)的一個監(jiān)控。一是要建立一個政策法規(guī)庫，便于對新的稅收政策的掌握。二是通過稽查信息系統(tǒng)了解稽查環(huán)節(jié)的整個過程，并對稽查過程進行分析，并給出結(jié)論，即我們所說的審理報告。
4、執(zhí)行環(huán)節(jié)。有些人認為執(zhí)行環(huán)節(jié)與信息技術(shù)無關(guān)，只是將處罰決定書上的稅款和罰款執(zhí)行入庫即可。其實不然，在執(zhí)行過程中，提高對外部信息的獲取能力，對執(zhí)行稅收保全、強制執(zhí)行是有很大作用的。在稽查執(zhí)行部門建立一套對企業(yè)開戶銀行(即電子錢包)進行監(jiān)控的系統(tǒng)，在稅務(wù)機關(guān)通過網(wǎng)絡(luò)即可以看到錢包中的某些信息，而在經(jīng)過電子簽章與認證之后，執(zhí)行部門有權(quán)力從錢包中“取錢”。從而提高了稽查查補稅款的入庫率。
綜上所述，信息技術(shù)可以深入到稽查的各個環(huán)節(jié)，如果能有效的利用，將大大地提高稽查的工作質(zhì)量和效率，使稽查的信息化管理工作有一個質(zhì)的飛躍。
三、管理制度的變革，是稽查信息化管理的決定因素。提高稽查信息化管理水平，取決于技術(shù)和管理兩個方面，二者相輔相成，缺一不可。因此，稽查信息化管理不僅是一次技術(shù)的革命，也是一次稽查管理制度的變革。
構(gòu)建嚴密的崗位職責(zé)體系，稽查管理制度變革的主要內(nèi)容。隨著信息技術(shù)在稽查中的廣泛應(yīng)用，稽查管理中各項業(yè)務(wù)通過計算機實行全方位的監(jiān)控。這種新的工作方式，要求建立不同于傳統(tǒng)手工的模式，實現(xiàn)人機和諧，運轉(zhuǎn)順暢、工作高效。(1)人機對應(yīng)。信息技術(shù)應(yīng)用于稽查管理后，每一個程序、每一個環(huán)節(jié)都通過計算機設(shè)計成一個個軟件模塊，每一個模塊都有相應(yīng)的崗位職責(zé)和管理權(quán)限，計算機管理系統(tǒng)的每一項操作都由專人來完成。實現(xiàn)人機對應(yīng)。(2)合理銜接。稽查管理是由選案、稽查、審理、執(zhí)行四個環(huán)節(jié)組成的有機整體。在運行過程中必須建立一個科學(xué)的崗位銜接和協(xié)同體系，既要重視稽查各個崗位之間的銜接，又不能忽視人與人之間的銜接；既要規(guī)范業(yè)務(wù)操作，又要盡可能地優(yōu)化人員配置。(3)以機制人。實施稽查信息化管理后，稽查的各個環(huán)節(jié)都通過計算機操作來實現(xiàn)，并且每個人都有自己的操作口令和管理權(quán)限，因此每一項業(yè)務(wù)操作都將被計算機自動記錄和保存，并可以隨時查詢和核實。這樣，不僅便于檢查和考評，而且能增強對干部執(zhí)法的約束力，促進稽查行為的透明化、規(guī)范化，進而可以有效杜絕人管人的舊機制下容易發(fā)生的“暗箱操作”、濫用職權(quán)等執(zhí)法不規(guī)范的問題。
四、人員素質(zhì)的提高，是稽查信息化管理的保障。
情況，能按稽查底稿要求完成各種稽查文書的填寫，能計算評估所查企業(yè)的資金狀態(tài)和納稅情況。
要達到“五會”、“五能”，必須加大計算機培訓(xùn)力度。為進一步提高稽查干部計算機操作的整體水平，必須從以下幾個方面采取措施。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立信心，以身作則，帶頭學(xué)習(xí)。二是要克服依賴性，培養(yǎng)獨立性。各級領(lǐng)導(dǎo)對要求應(yīng)該由自己完成的工作，不要交給普通工作人員；應(yīng)該是普通人員的工作，不要推給計算機管理員。三是樹立主動認知觀念。以往我們培訓(xùn)計算機，往往以應(yīng)用軟件的操作方法為教學(xué)的主要內(nèi)容，這種方法啟蒙教育階段效果比較合理，但如果深入下去是不行的。計算機的應(yīng)用涉及到方方面面的信息，我們應(yīng)培養(yǎng)干部自覺收集信息的能力，使他們掌握一定的信息處理方法，并通過實際工作任務(wù)的設(shè)計，組織和實施培養(yǎng)他們自主認知的興趣和實踐能力，以達到對各類計算機知識融會貫通，舉一反三。這樣，才能將計算機的知識和業(yè)務(wù)操作有機的結(jié)合起來。使計算機在稽查管理中得到充分利用。四是要高度重視檢查技術(shù)和戰(zhàn)術(shù)的研究和演練。充分借助網(wǎng)絡(luò)這一虛擬的空間，將一些典型案例用虛擬的手法設(shè)置出來。讓稽查人員由稽查信息平臺主頁進入“虛擬被查企業(yè)”，并通過分別扮演“檢查人員”和“被查人員”的不同角色，來體驗網(wǎng)上“偷稅”與“查偷稅”、“避稅”與“反避稅”的模擬實戰(zhàn)和“對抗演練”，以培養(yǎng)鍛煉檢查人員的機智、敏捷、果敢、善辨和快速反應(yīng)能力，不斷豐富和積累經(jīng)驗，逐步優(yōu)化素質(zhì)，以適應(yīng)新形勢對稽查工作的發(fā)展要求。
信息化管理的論文篇十五
1、?信息管理?，這個術(shù)語自20世紀(jì)70年代在國外提出以來，使用頻率越來越高。關(guān)于魏管理”的概念，國外也存在多種不同的解釋。盡管學(xué)者們對信息管理的內(nèi)涵、外延以及發(fā)展階段都有著種種不同的說法，但人們公認的信息管理概念可以總結(jié)如下：信息管理是個人、組織和社會為了有效地開發(fā)和利用信息資源，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，對信息資源實施計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)的社會活動。既概括了信息管理的三個要素：人員、技術(shù)、信息；又體現(xiàn)了信息管理的兩個方面：信息資源和信息活動；反映了管理活動的基本特征：計劃、控制、協(xié)調(diào)等。通過對國內(nèi)外文獻資料的廣泛查閱，發(fā)現(xiàn)人們對信息管理的理解表現(xiàn)在以下五種不同含義：信息內(nèi)容管理，信息媒體管理，計算機信息管理，管理信息系統(tǒng)，信息產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的隊伍管理。
2、知識管理的概念。關(guān)于知識管理的定義，在國內(nèi)外眾{5{紛紜。在國外，奎達斯認為，知識管程，以滿足現(xiàn)在或?qū)沓霈F(xiàn)的各種需要，確定和探索現(xiàn)有和獲得的知識資產(chǎn)，開發(fā)新的機會。巴斯認為，知識管理是指為了增強組織的效績而創(chuàng)造、獲取和使用知識的過程。丹利爾?奧利里認為，就唇降組織收到的各種來源的信息轉(zhuǎn)化為知識，并將知識與人聯(lián)系起來的過程。馬斯認為，知識管理是—個系統(tǒng)的發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過濾和表述信息的過程，目的是改善雇員對待特定問題的理解。美國德爾集團創(chuàng)始人之一卡爾?費拉保羅認為，知識管理就是運用。是為企業(yè)實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供的新途徑。而如何識別、獲取、開發(fā)、分解、儲存、傳遞知識，從而使每個員工在最大限度地貢獻出其積累的知識的同時，也能享用他人的知識，實現(xiàn)知識共享則是知識管理的目標(biāo)。
在國內(nèi)，烏家培教授認為，知識管理是信息管理發(fā)展的新階層，它同信息管理以往各階段不一樣，要求把信息與信息、信息與活動、信息與人連結(jié)起來，在人際交流的互動過程中，通過信息與知識(除顯性知識外還包括隱性知識)的共享，運用群體的智能進行創(chuàng)新，以贏得競爭優(yōu)勢。他指出。對于知識管理的研究，最寬的理解認為，知識管理就是知識時代的管理，最窄的理解則認為，知識管理只是對知識資產(chǎn)(或智力資本)的管理。
信息管理是知識管理的基礎(chǔ)，知識管理是信息管理在深度和廣度上的進一步深化和發(fā)展。信息管理為知識管理提供了堅實的基礎(chǔ)，因為共享信息是其關(guān)鍵因素之一，因而如果—個組織不能進行有效的信息管理就不可能成功地進行知識管理。
首先，知識管理需要信息管理理論與技術(shù)的支撐。知識管理的楊黽知識倉嘶，知識倉!是一個連續(xù)不斷的過程。在知識經(jīng)濟時代，知識已成為一種基本的生產(chǎn)資料，但知識的創(chuàng)新離不開信息，而知識不能簡單地從所得數(shù)據(jù)進行歸納概括中產(chǎn)生，由知識與信息的互動性決定了信息資源演變成為知識資源的過程中，不可避免地需要運用信息管理理論與技術(shù)對信息資源進行感知、提取、識別、檢索、規(guī)劃、傳遞、開發(fā)、控制、處理、集成、存儲和利用，通過學(xué)習(xí)過程與價值認知使信息轉(zhuǎn)化為知識。信息管理理論和技術(shù)的發(fā)展為知識的采集與加工、交流與共享、應(yīng)用與創(chuàng)新提供了得天獨厚的環(huán)境和條件，為知識管理項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。因此，知識管理與信息管理是相互依存的。
其次，知識管理是對信息管理的揚棄。這主要表現(xiàn)在三個方面：一是傳統(tǒng)的信息管理以提供。
一次、二次文獻為主，而知識管理不再局限于利用片面的信息來滿足用戶的需求，而是對用戶的需求系統(tǒng)分析，向用戶提供全面、完善的解決方案，幫助用戶選擇有用的文獻，提高知識的獲取效率。二是傳統(tǒng)的信息管理僅局限于對信息的管理，而忽視對人的管理。其實在信息獲取的整個流中，人才是核心。知識管理認為對人的管理既可以提供廣泛的知識來源，又可以建立良好的組織方式用以促進知識的傳播，這適應(yīng)了知識經(jīng)濟時代的要求。三是姍識管理通過對知識的管理。拋棄了信息管理中被動處理信息資源的工作模式，它與知識交流、共享、創(chuàng)新和應(yīng)用的全過程融合，使知識管理成為知識創(chuàng)新的核心能力。
第三，知識管理是信息管理的延伸與發(fā)展。如果說售息管理使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息，并使信息為組織設(shè)定的目標(biāo)服務(wù)，那么知識管理則使信息轉(zhuǎn)化為知識，并用知識來提高特定組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。信息管理經(jīng)歷了文獻管理、計算機管理、信息資源管理、競爭性情報管理，進而演進到知識管理。知識管理是信息管理發(fā)展的新階段，它同信息管理以往各階段不一樣，要求把信息與信息、信息與活動、信息與人聯(lián)結(jié)起來，在人際交流的互動過程中，通過信息與知識(除顯性知識外還包括隱性知識)的共享，運用群體的智慧進行創(chuàng)新，以贏得競爭優(yōu)勢。
1、信息管理與知識管理的比較研究。
信息管理與知識管理的主要區(qū)別：3．1信息管理活動主要涉及到信息技術(shù)和信息資源兩個要素，而知識管理除信息技術(shù)和信息資源之外，還要管理人力資源。知識管理的目標(biāo)就是運用信息技術(shù)、整合信息資源和人力資源，促進組織內(nèi)知識資源的快速流動和共享。有效的控制顯性知識(信息資源)和隱性知識(人力資源)的互相轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)知識創(chuàng)新。3．2從管理對象看，信息管理著重顯性知識(信息資源)的管理，而知識管理著重隱性知識(信息資源)的管理與開發(fā)。3.3信息管理的工作重心是解決社會信息流的有序化、易檢性和信息資源的整合問題。主要是通過對信息的收集、加工與處理，形成高度相關(guān)、比納與檢索和利用的信息資源。知識管理的工作重心是對信息進行分析、綜合和概括，把信息提升為對用戶決策有重大價值的知識資源，實現(xiàn)知識發(fā)現(xiàn)、知識創(chuàng)造和知識利用。3.4信息管理強調(diào)信息的加工、保存和服務(wù)；知識管理則以知識的共享、創(chuàng)新和利用為核心。傳統(tǒng)戲系管理比較偏重于信息、知識資源的收集、整理、分析、傳遞、利用，把顯性知識看作管理的唯一對象，忽略了知識包斷。知識管理把信息管理的平臺，機械的方式變?yōu)閯討B(tài)的知識創(chuàng)新活動，從而把信息管理提高到—個更高的層次。
知識管理是信息管理過程中的產(chǎn)物，也就是說知識管理是信息管理發(fā)展的—個新階段。概括地說，知識管理是隨著人們對資源認識的不斷深化和管理能力的不斷提高而產(chǎn)生和發(fā)展起來的，是人力資源管理和知識資源管理的高級化合物，代表了信息管理的發(fā)展方向。
從信息管理到知識管理，大致經(jīng)歷了三個階段：2o世紀(jì)40年代及40年代以前，被稱為文獻信息的管理階段，也被稱為傳統(tǒng)的手工方式的信息管理階段；20世紀(jì)50年代至80年代初，由于信息總量的迅速增加，信息涌流的嚴峻形勢使信息處理技術(shù)受到高度重視，信息系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用，這是信息技術(shù)管理階段；20世紀(jì)8o年代至90年代中期，以信息資源和信息活動的各種要素為管理對象的這—時期，被稱為信息資源管理階段。自1995年以來，在現(xiàn)代怠息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的作用下，進入了知識管理階段，即信息管理的綜合集成階段，它標(biāo)志著信息管理擴大到了知識管理的應(yīng)用領(lǐng)域。
從信息管理到知識管理的轉(zhuǎn)化是管理理論與實踐中“以人為本”的管理的進一步體現(xiàn)。人成為知識管理的對象，也是知識管理的目的。知識管理是信息管理適應(yīng)經(jīng)濟時代發(fā)展的必然結(jié)果和趨勢，是信息科學(xué)發(fā)展中新的增長點，是信息科學(xué)的實質(zhì)、目標(biāo)和任務(wù)的充分體現(xiàn)。實行知識管理，推進信息化建設(shè)，標(biāo)志著人類社會開始進入全球經(jīng)濟—體化的知識文明時代。
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信息化管理的論文篇十六
履約管理作為掌控公司運營情況的指示劑存在著，信息化合同管理更加清晰，規(guī)范地反映了材料采購、加工進度、款項的的進出與結(jié)余等情況。針對這些情況企業(yè)能迅速地做出反應(yīng)，增加或減少產(chǎn)出的速度與優(yōu)化產(chǎn)能分配。除此之外，作為實時的監(jiān)控手段可以拘束各個合作方保證合作的順利進行，并對違約情況進行快速處理，改變或終止合約從而保證合同的順利執(zhí)行。
(二)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。
企業(yè)通過信息化合同管理對合同的簽約、履行過程和相對人信息等進行總結(jié)和歸納做出相應(yīng)的數(shù)字報表。通過這些報表可以反映合作方的運營狀況、生產(chǎn)能力、信用等級等情況，仔細分析便能了解合同的履行狀況和可能出現(xiàn)的風(fēng)險，企業(yè)的決策者只有充分的了解各種情況和在面對突發(fā)變化時才可以做出準(zhǔn)確決定。
信息化合同管理方法具有獨特性，信息化最為一個最有力的平臺.它把實施和管理的各種工作整而有序的納入到同一個管理體系，并通過監(jiān)督項目實施全過程，完成對公司預(yù)算和資金的管理，所以它與傳統(tǒng)模式相比具有如下幾點獨特性。首先，信息化合同管理提供了更加科學(xué)、高效的信息管理模式可以達到有效的資源共享。其次，信息化合同管理以資源、費用的合理利用為導(dǎo)向更加充分的對項目的實施過程進行了監(jiān)控。最后，行細化合同管理通過對合同各個部分的信息化記錄，可以科學(xué)的記錄企業(yè)完成項目的過程，作為相關(guān)法律依據(jù)避免糾紛。通過對信息化合同管理的解釋與分析可以看出，這種方法可以充分的了解合同的簽訂、履行到合同人的信息和企業(yè)的運行情況。企業(yè)建立了信息化管理制度可以及時的了解合作的狀態(tài)并為企業(yè)以后的發(fā)展與合作做出指向，是現(xiàn)代化企業(yè)高效運營的必要方法。
信息化合同管理系統(tǒng)可以更好地整合分析數(shù)據(jù)使合同的履行更接近企業(yè)管理者的要求。這套系統(tǒng)把大部分的傳統(tǒng)紙質(zhì)作業(yè)轉(zhuǎn)移到計算機作業(yè)中，并與各種辦公軟件如wo司、exeel等完美的結(jié)合，把文字、表格等形式的各種信息儲存到管理系統(tǒng)中對各種資料進行監(jiān)控與分析。以信息化管理體系為基礎(chǔ)，并建立了一系列的相關(guān)制度可以確保工作循規(guī)蹈矩的執(zhí)行。例如:合同管理制度、授權(quán)制度、內(nèi)部會計管理制度、控制生產(chǎn)成本等。通過這些合理的科學(xué)管理制度明確、規(guī)范各部門的'職能，形成完整、高效的標(biāo)準(zhǔn)運營體系。在此同時，通過信息化管理方法落實了“機構(gòu)”“人員”“制度”三方面，真正的貫徹了全方位多角度管理。通過自己的理解實行信息化合同管理，強化了各部門行為環(huán)節(jié)與電子化控制的聯(lián)系。通過對公司內(nèi)部系統(tǒng)的資源共享、電子審批等內(nèi)容快速落實使公司的業(yè)務(wù)處理效率達到了新的高度。不僅如此，信息化合同管理系統(tǒng)在控制成本、監(jiān)控收支等方面也做到了靈活控制，達到以變應(yīng)變的管理效果。
信息化合同管理制度中可以融合施工、經(jīng)營、安全等多方面的管理制度，通過對這些制度的集體整合創(chuàng)造出更加高效、和諧、穩(wěn)定的企業(yè)模式，從而達到降低成本、穩(wěn)步提高企業(yè)盈利的目的。信息化合同管理制度具有顯著的優(yōu)越性，它的合理應(yīng)用可以促使企業(yè)更好地、平穩(wěn)地向前發(fā)展。
信息化管理的論文篇十七
隨著醫(yī)改的不斷深化，大多數(shù)醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)濟活動日趨活躍。十堰市某家醫(yī)院作為一所發(fā)展中的三級甲等綜合型醫(yī)院在近幾年對外簽訂的合同以每年30%的速度增長，涉及合同金額已經(jīng)增加至20億左右，簽訂合同的各種風(fēng)險凸顯。醫(yī)院只有不斷提高運營管理水平，控制成本，建立相適應(yīng)的風(fēng)險防控方法才能在激烈的競爭中立于不敗之地。合同管理信息化是一項有效地風(fēng)險防控管理措施。
（二）是在信息時代的外部宏觀背景下，醫(yī)院向智慧型。
醫(yī)院信息一體化發(fā)展的需要在互聯(lián)網(wǎng)時代，國家提出智慧城市是城市發(fā)展的新興模式，其中智慧醫(yī)療就是其中一項，作為三甲綜合型醫(yī)院是醫(yī)療行業(yè)的中堅力量，向智慧型醫(yī)院發(fā)展是大勢所趨。醫(yī)院管理引入信息化手段也是提升醫(yī)院核心競爭力的利器和手段。目前，有很多三甲醫(yī)院已經(jīng)有his系統(tǒng)、mis系統(tǒng)、hrp(后臺運營管理系統(tǒng))、oa辦公系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)，等等。醫(yī)院的合同管理已然不能例外，合同管理信息系統(tǒng)的上線又推進醫(yī)院向信息一體化邁進一大步。
合同管理系統(tǒng)分為合同基礎(chǔ)信息維護、合同簽訂管理、合同監(jiān)控管理、合同變更解除、合同備案管理。合同管理信息化提供了更加科學(xué)、高效的信息管理模式，可以達到有效地資源共享；合同管理信息化以資金流、物流、信息流的合理分配為導(dǎo)向?qū)?jīng)濟合同的實施過程進行全程監(jiān)控，流程透明化，實現(xiàn)對合同的動態(tài)管理；合同管理信息化通過合同的全程信息化記錄實現(xiàn)了醫(yī)院的精細化管理，避免了不必要的法律糾紛，大大節(jié)約了醫(yī)院的運營成本，提高醫(yī)院的經(jīng)濟和公益效益。通過信息化的合同管理確切落實了人員、機構(gòu)、制度三方面，真正實現(xiàn)了合同的全方位360度無死角的管理。
當(dāng)前國家提出“依法治企”，綜合型三甲醫(yī)院是企業(yè)化管理的事業(yè)單位，提倡醫(yī)院將合同管理系統(tǒng)與經(jīng)濟法律管理業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成，這樣在合同管理工作流程中就構(gòu)建了一道“依法治醫(yī)”的“防火墻”。醫(yī)院新會計制度規(guī)定醫(yī)院要加強全面預(yù)算管理，可將經(jīng)濟合同管理與醫(yī)院的預(yù)算管理系統(tǒng)集成。對有預(yù)算的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，在預(yù)算額度內(nèi)簽訂合同；對無預(yù)算的經(jīng)濟事項必須嚴格按照預(yù)算管理辦法追加預(yù)算后方可簽訂合同；用預(yù)算去控制經(jīng)濟合同簽訂和付款，提高醫(yī)院的預(yù)算管理水平。基于經(jīng)濟法律管理業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的合同管理信息系統(tǒng)具有高度集成、業(yè)務(wù)透明、物流、信息流、資金流同步的特點，運用這個平臺實現(xiàn)對經(jīng)濟事項多層面的監(jiān)督。相信隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷進步，醫(yī)院管理工作中存在的流程混亂、信息滯后、管理松散、溝通不及時到位等問題都會得到改善。
作者：雷燕單位：湖北醫(yī)藥學(xué)院附屬太和醫(yī)院。
信息化管理的論文篇一
電力企業(yè)對營銷模式進行信息化服務(wù)主要是需要對電力營銷的有效性進行提升，以此來改善電力營銷信息化工作效率，所以必須對營銷信息化進行加強。首先需要充分對信息系統(tǒng)平臺的作用進行利用，及時跟電力營銷客戶進行交流，對客戶的實際需求進行實時掌握，挖掘潛在市場。其次必須通過信息平臺，對客戶報裝服務(wù)的淺談電力營銷信息化建設(shè)賈海霞賈云（甘肅省山丹馬場供電公司甘肅山丹734100）摘要：隨著我國市場經(jīng)濟的`不斷發(fā)展，市場對于電力產(chǎn)品的需求越來越高，所以必須對電力營銷方式進行改革，利用信息技術(shù)進行電力營銷信息化建設(shè)，只有這樣才能夠加快我國電力市場的快速發(fā)展。該文通過對電力營銷信息化作用進行分析，然后結(jié)合我國電力營銷信息化建設(shè)的實際情況，對加強我國電力營銷信息化建設(shè)的措施進行分析。關(guān)鍵詞：電力營銷信息化建設(shè)中圖分類號：u223文獻標(biāo)識碼：a文章編號：1672—379111（c）—0078—01渠道進行拓寬，減少客戶在進行報裝期間的費用，并且提升報裝期間客戶的服務(wù)質(zhì)量。最后為了方便客戶進行費用繳納，還可以利用信息技術(shù)，進行收費方式的改變，比如可以利用支付寶、網(wǎng)上銀行或者微信支付等方式，可以更好地方便客戶繳納費用。只要對這三個方面進行很好的把握，就可以很好地對電力營銷信息化服務(wù)進行加強，從而提升客戶的滿意度。
信息化管理的論文篇二
在當(dāng)前信息技術(shù)不斷更新?lián)Q代，計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不斷滲透到人們?nèi)粘Ｉ畹男蝿菹?，與時俱進，加強民政檔案信息化建設(shè)，促進民政工作更好地服務(wù)群眾，方便群眾就具有十分重要的現(xiàn)實意義。具體來說，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）有利于提高民政檔案管理效率。
傳統(tǒng)的以人工為主要工作方式的民政檔案管理方式，耗費大量的人力、時間和場地對繁雜的民政檔案信息進行收集整理、分類歸檔和儲存保管，檔案管理花費的周期場，工作流程繁雜，容易導(dǎo)致檔案遺失或損壞等問題。建設(shè)現(xiàn)代民政檔案信息化管理，運用現(xiàn)代信息技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對民政檔案進行管理，能夠更好地保管民政檔案的原始資料，省卻了大量的人力對檔案的收集、分類、歸檔和保管工作，縮短了檔案從收集到入庫的周期，避免了對原始檔案資料的人為損壞，同時也大大減少了民政檔案存放占用較大空間的問題。同時，運用現(xiàn)代信息技術(shù)對民政檔案進行歸類，不僅比人工操作更為便捷，花費時間更少，同時也更為智能，方便了使用者對民政檔案的檢索和使用。
（二）提高了對民政檔案的開發(fā)利用。
民政檔案管理的最終目的是為了充分利用檔案，讓檔案為民政事業(yè)和群眾服務(wù)。傳統(tǒng)的民政檔案管理偏重于對檔案的收集、保管，由于技術(shù)原因，對民政檔案的開發(fā)利用十分不便，造成了民政檔案本身的效能無法發(fā)揮出來，不能更好地為民政事業(yè)服務(wù)。信息化的民政檔案管理方式，徹底改變了傳統(tǒng)民政檔案重保管，輕利用的弊端，用戶運用現(xiàn)代信息技術(shù)，就可以隨時隨地對檔案進行檢索和查閱，突破了時間和空間的限制，大大提高了民政答案的利用效率。
（三）提高了民政檔案傳播的時效性。
利用信息技術(shù)對民政檔案進行管理，可以大大縮短使用者從提出檔案查閱需求到檢索查閱檔案之間花費的時間，民政部門通過運用現(xiàn)代的信息傳播技術(shù)，建立網(wǎng)站，通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，運用各種新型的信息傳播媒介，可以進一步擴大民政檔案信息的宣傳途徑，能夠及時更新、補充、維護民政檔案信息，確保民政檔案信息的真實性、可靠性和權(quán)威性。
信息技術(shù)為檔案管理帶來便利的同時，也要防范由此造成的檔案信息泄露等問題。為確保民政檔案管理工作的保密性和安全性，應(yīng)當(dāng)加強對檔案信息化管理的制度建設(shè)，包括管理的標(biāo)準(zhǔn)、安全保密制度和信息技術(shù)規(guī)范等，防止民政檔案信息泄露，或者被別有用心的人使用。
（二）提高對民政檔案特色化服務(wù)能力。
民政檔案信息化建設(shè)的實際，是為檔案信息資源的.宣傳、開發(fā)、利用提供平臺和渠道。民政部門應(yīng)當(dāng)針對社會需求的熱點，開展民政檔案定制等特色化服務(wù)，優(yōu)化民政檔案管理。
（三）提高民政檔案管理者技能水平。
一方面，積極引入檔案管理專業(yè)的高素質(zhì)人才，提高現(xiàn)代檔案管理的人才技能水平；另一方面，加強對檔案管理人員的信息化管理水平，通過組織工作人員參加各種培訓(xùn)、職業(yè)道德教育等，培養(yǎng)其信息化管理能力，提高保密意識，促進其專業(yè)技能水平的不斷提高。
民政檔案室民政系統(tǒng)開展工作的重要憑證和依據(jù)，對于維護社會穩(wěn)定、調(diào)節(jié)社會矛盾、促進社會公平，保障民生、發(fā)揚民權(quán)等具有十分重要的文獻參考作用，是保證民政系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的重要支撐，民政檔案管理在民政工作中有著舉足輕重的作用。因此，民政檔案管理人員應(yīng)當(dāng)與時俱進，不斷提高檔案管理信息化的知識和技能，更好地服務(wù)于群眾，造福群眾。
作者:楊瑩單位:洮南市民政局。
信息化管理的論文篇三
隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展，人們對物質(zhì)生活的要求向更高層次追求，越來越尋求高品位生活質(zhì)量，全球通信，互聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)，人工智能等等帶給我們的方便潛移默化地改變著我們的生活。新形勢下，企業(yè)會計的信息化建設(shè)越來越成為時代的要求，為了提高各行業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)業(yè)的競爭力，信息化管理越來越成為企業(yè)生存發(fā)展的重要手段。什么是企業(yè)會計信息化管理呢？企業(yè)會計信息化管理是新形勢下利用信息技術(shù)的科學(xué)高效對思維方式，工作模式，生活方式等多方面的新認識。了解什么是信息化的基礎(chǔ)上發(fā)展企業(yè)會計信息化管理建設(shè)，用科學(xué)的方法，高效的技術(shù)管理來提高企業(yè)整體運行效率和發(fā)展質(zhì)量。
一、實現(xiàn)企業(yè)會計信息化管理的必要性。
（一）會計信息化有利于提高企業(yè)管理效率。
近年來，眾多企業(yè)都紛紛意識到信息化的會計管理系統(tǒng)對企業(yè)管理決策的重要性，并開始引入一些有利于實現(xiàn)會計信息化的管理工具。當(dāng)前，企業(yè)會計管理包含企業(yè)作業(yè)成本、企業(yè)變動成本、企業(yè)預(yù)算評估以及企業(yè)的績效匯總等眾多問題管理，并且完成這些工作的流程非常復(fù)雜，對于絕大多數(shù)財務(wù)人員來說，完成這些工作是非常不容易的，但會計信息化建設(shè)可以在一定程度上解決這個問題。通過信息化手段，在企業(yè)會計理論管理中可以納入信息技術(shù)，以幫助會計人員輕松解決成本管理和投資分析等問題。企業(yè)會計信息化建設(shè)，有利于管理會計在企業(yè)中的真正使用，云計算的出現(xiàn)和大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展，為實現(xiàn)會計信息化管理提供了技術(shù)支持，許多企業(yè)已經(jīng)在會計管理中已經(jīng)投入使用信息技術(shù)，大大提高了企業(yè)辦事效率。
（二）會計信息化管理強化企業(yè)風(fēng)險預(yù)警。
風(fēng)險管理是企業(yè)會計管理之中的重要內(nèi)容，隨著會計管理方式的進步，企業(yè)的風(fēng)險管理水平必定會有所提高。對于普通財務(wù)人員而言，當(dāng)面對多且雜的財務(wù)數(shù)據(jù)時，他們很難對企業(yè)內(nèi)潛藏的財務(wù)風(fēng)險做出準(zhǔn)確的判斷，因此就實現(xiàn)不了對企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的完全掌控。通過企業(yè)會計管理的信息化建設(shè)，可以在系統(tǒng)軟件中設(shè)置相對應(yīng)的財務(wù)風(fēng)險預(yù)警管理模塊，并設(shè)置一些預(yù)警指標(biāo)，以幫助財務(wù)人員有效識別和分析企業(yè)存在的財務(wù)風(fēng)險。因此，推進企業(yè)財務(wù)會計的信息化建設(shè)是十分必要的。
（三）會計信息化管理能促進企業(yè)會計職能的轉(zhuǎn)換。
隨著財務(wù)會計行業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)所需要的財務(wù)人員已不是普通的賬房先生了，而是具有戰(zhàn)略性意識的財務(wù)管理會計，企業(yè)的財務(wù)管理人員必須完全融入到企業(yè)的發(fā)展中去，這就需要會計人員完成從傳統(tǒng)的會計記賬、編表向參與企業(yè)戰(zhàn)略研究工作的轉(zhuǎn)變，要積極投入公司整體運作。會計信息化建設(shè)，有利于推動信息化會計的廣泛應(yīng)用，加強企業(yè)風(fēng)險預(yù)警。隨著財務(wù)績效管理在企業(yè)績效管理中占有的`地位越來越重要，會計管理中財務(wù)人員在企業(yè)中的影響力必然得到提升，這將在一定程度上推動會計職能的轉(zhuǎn)型。
二、企業(yè)會計信息化管理問題分析。
企業(yè)會計管理的信息化是我國財務(wù)會計發(fā)展的必然趨勢，但由于我國現(xiàn)階段對其的認識不到位，造成我國企業(yè)尚未充分有效利用這一信息系統(tǒng)。因此，我國企業(yè)在會計信息化管理實踐的過程中存在著諸多問題。
（一）落后的財務(wù)定位。
盡管近年來，我國的會計改革卓有成效且取得了長足的發(fā)展，但是與世界上的其他國家相比，我國在會計信息化管理的實踐上還是較為落后的。其實我國很多企業(yè)都還沒有成功實現(xiàn)從傳統(tǒng)財務(wù)會計到現(xiàn)代信息化會計的轉(zhuǎn)型。會計行為和企業(yè)價值創(chuàng)造過程被剝離分開，會計的主要職能仍然是以價值記錄為主，其作用僅僅是記錄企業(yè)資金的動向。另外，許多企業(yè)仍在追求機械會計程序，而對于現(xiàn)代金融共享中心并未完全建立，從而導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)落后于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，嚴重影響了企業(yè)工作效率，增加了企業(yè)成本，使企業(yè)管理決策的及時性和準(zhǔn)確性受到很大的干擾。堅持傳統(tǒng)的財務(wù)會計管理方式，將財務(wù)部門視為普通部門，這種落后的財務(wù)定位必然會成為實現(xiàn)企業(yè)會計信息化管理的最大絆腳石，進而影響會計信息管理的實踐與發(fā)展。
（二）缺乏規(guī)范的內(nèi)部控制與管理制度。
從根本上來說，會計信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)就是通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以實現(xiàn)現(xiàn)有會計管理的數(shù)字化、便利化和自動化。因此，應(yīng)該把企業(yè)原本應(yīng)具有的相對規(guī)范的會計內(nèi)部管理控制與管理制度作為建設(shè)會計信息化管理系統(tǒng)的前提條件。然而在我國許多企業(yè)的發(fā)展中，會計信息化管理尚還處于早期階段，會計管理制度是較為混亂的。企業(yè)的財務(wù)部門主要發(fā)揮的是預(yù)算管理和成本控制管理的功能，會計工作人員在整個企業(yè)的戰(zhàn)略制定、預(yù)算規(guī)劃、分析成本、控制成本和績效評估的整個過程都是全程參與的，如此繁重的工作量需要一個好的財務(wù)管理制度來協(xié)助完成，要發(fā)揮財務(wù)會計部門的最大價值。此外，對于那些剛剛轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)而言，財務(wù)會計管理部門與其他企業(yè)部門尚處于磨合階段，對于公司的財務(wù)賬目不能及時進行預(yù)算、評估，相應(yīng)環(huán)節(jié)的調(diào)整未能優(yōu)化，經(jīng)濟業(yè)務(wù)處理過程中可能存在著較大疏忽。因此，一個企業(yè)的內(nèi)部控制和管理體系若尚不能規(guī)范，就不能為會計的信息化管理提供配套環(huán)境，并制約著會計的信息化發(fā)展。
（三）會計管理軟件發(fā)展滯后。
作為會計信息化管理系統(tǒng)核心的會計管理軟件，在會計信息化管理實現(xiàn)過程中自然發(fā)揮了不可替代的重要作用。然而在我國會計信息化管理的實踐之中，市場上仍缺乏有效的會計管理軟件，無法滿足企業(yè)信息化的建設(shè)需求。此外，一些中小企業(yè)將會計信息化管理建設(shè)簡單的理解為財務(wù)的信息化建設(shè)，只是一味地購買財務(wù)軟件，又或是將大量資源重點放在財務(wù)信息化建設(shè)上，沒有真正的促進會計信息化管理建設(shè)進程。因此，會計信息化管理軟件缺少發(fā)展的助力，其功能已經(jīng)不能夠滿足企業(yè)的實際需求，非線性回歸、投入產(chǎn)出模型等會計管理的公式及模型難以得到有效利用，從而影響企業(yè)決策者對會計信息管理的構(gòu)建，限制其實踐和發(fā)展。
（四）缺乏高素質(zhì)財會人員。
實現(xiàn)會計管理的信息化不僅要求傳統(tǒng)財務(wù)會計人員融進現(xiàn)代化的管理模式中，還要求其必須掌握與信息化有關(guān)的一切計算機知識，但是這樣的會計工作人員往往是供不應(yīng)求的。這會導(dǎo)致會計信息化管理過程中出現(xiàn)的問題得不到及時解決，進而大大降低了企業(yè)管理決策的效率，與最初的理念相違背。由于缺乏高素質(zhì)且精通管理的會計工作人員，使我國企業(yè)財務(wù)部門的工作人員配置不合理，對各個業(yè)務(wù)的了解有所欠缺，所以就不能為企業(yè)決策提供及時且有效的數(shù)據(jù)分析和決策支持。
（五）企業(yè)會計從業(yè)人員對會計信息化的認識不到位。
在會計信息化管理的初步實踐中，企業(yè)需要投入大量資金為信息化建設(shè)提供資金上的支持，然而部分企業(yè)的管理者和財務(wù)對于實現(xiàn)會計管理信息化重要性的認識很不到位，在他們看來，財務(wù)管理信息化的實現(xiàn)只能夠提高工作效率，減少與財務(wù)相關(guān)的工作量，甚至還把會計信息化等同于會計電算化，未能夠真正意識到實現(xiàn)會計信息化管理對企業(yè)信息化管理巨大優(yōu)勢。
三、實現(xiàn)企業(yè)會計信息化管理的策略。
（一）加快財會定位轉(zhuǎn)型。
為適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展需要，提高企業(yè)的市場競爭力，企業(yè)需要完成從傳統(tǒng)財務(wù)會計向過現(xiàn)代化會計管理模式的成功轉(zhuǎn)變。這要求企業(yè)要充分認識到財務(wù)會計部門的重要性，將此部門從價值記錄者培養(yǎng)成價值創(chuàng)造者，將其放在前臺業(yè)務(wù)部門之列，使會計從業(yè)人員在企業(yè)的預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制和評估過程中都能有所作為，可以為企業(yè)為管理層和其他員工提供各種信息決策支持，實現(xiàn)財會部門轉(zhuǎn)型為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
（二）企業(yè)應(yīng)實現(xiàn)會計信息化標(biāo)準(zhǔn)化管理。
企業(yè)的良好發(fā)展與會計信息化的標(biāo)準(zhǔn)管理是密不可分的，而實現(xiàn)會計管理信息化是以完善的內(nèi)部控制、管理制度為前提的，因此，企業(yè)必須重視制度的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。對于會計從業(yè)人員，企業(yè)應(yīng)定期進行制度化管理及專業(yè)性會計理論知識的培訓(xùn)，檢查他們對現(xiàn)代信息技術(shù)掌握的程度。企業(yè)還要根據(jù)相關(guān)內(nèi)控規(guī)定建立信息化的會計管理體制，做到權(quán)責(zé)分明、分工明確，使各個會計從業(yè)人員都能在企業(yè)管理中發(fā)揮最大價值。另外，企業(yè)在挑選財務(wù)管理軟件時，要關(guān)注軟件公司的商品化程度，避免給會計信息化的規(guī)范管理工作帶來影響，企業(yè)要及時制定統(tǒng)一的會計信息化管理標(biāo)準(zhǔn)，從而使企業(yè)會計管理盡早步入規(guī)范化的發(fā)展軌道。
（三）構(gòu)建好會計信息化發(fā)展的環(huán)境。
企業(yè)會計信息化是由現(xiàn)代信息技術(shù)與會計理論知識相結(jié)合形成的產(chǎn)品，先進的信息技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的重要前提，良好的會計信息化發(fā)展環(huán)境對企業(yè)的發(fā)展前景是非常重要的。企業(yè)不僅要與erp、xbrl這些新技術(shù)接軌，與此同時，還要深入探討理論與實際的結(jié)合點并據(jù)此制定相關(guān)的戰(zhàn)略決策。對于發(fā)展過程中會計系統(tǒng)及其他系統(tǒng)的整合，企業(yè)應(yīng)該從各個方面提供大力支持，使其具有強大的系統(tǒng)性，以實現(xiàn)企業(yè)資源管理與分享的一體化。企業(yè)在發(fā)展中要注意計算機網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和其他相關(guān)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識可以保證企業(yè)會計工作的正常運行，而對數(shù)據(jù)庫的科學(xué)管理則能夠提高企業(yè)會計管理信息化的質(zhì)量。
（四）加強對復(fù)合型會計人才的培養(yǎng)和引進。
人才是提升企業(yè)競爭力的重要因素。我國企業(yè)會計從業(yè)人員的整體素質(zhì)普遍不高，他們了解的僅僅是一些基礎(chǔ)的會計理論知識，以會計的核算功能為側(cè)重點，以至于不能夠適應(yīng)會計管理信息化的需求。這要求高校及企業(yè)要加緊對會計人才各個方面的教育培訓(xùn)。不僅要提高他們的專業(yè)知識，促使其掌握扎實的財會理論知識，以提高他們的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力；同時還要對他們的信息化應(yīng)用能力加以培訓(xùn)，從而使其能夠在會計信息化管理建設(shè)中提供高效有序的服務(wù)。另外，會計從業(yè)人員也應(yīng)該提高自主學(xué)習(xí)能力，改進知識結(jié)構(gòu)，加強對其他領(lǐng)域的了解，拓寬相關(guān)的專業(yè)視野，并結(jié)合自身實踐，成為綜合能力較強的高素質(zhì)人才，為會計信息化建設(shè)服務(wù)。
（五）提高從業(yè)者對會計信息化管理的認識。
隨著信息科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，國內(nèi)各行各業(yè)的發(fā)展與信息技術(shù)之間的關(guān)系是密不可分的。因此，對于會計信息化的緊迫性和重要性，企業(yè)的管理層應(yīng)該有一個清晰且深層次的認識和了解，要加強與有利于企業(yè)會計發(fā)展的信息技術(shù)的結(jié)合，以盡力發(fā)揮出企業(yè)會計領(lǐng)域的信息化管理職能。與此同時，國有企業(yè)還需要將那些實效性滯后、內(nèi)容單一的會計信息進行優(yōu)化和整合，進而為后續(xù)國有企業(yè)的資源配置和制定會計管理規(guī)則等工作提供豐富的決策基礎(chǔ)和管理經(jīng)驗。
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信息化管理的論文篇四
摘要：隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息傳媒技術(shù)的發(fā)展，檔案管理的載體對象發(fā)生了巨大的變化，檔案形態(tài)逐漸由紙質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化形態(tài)，而檔案管理的環(huán)境也逐漸向數(shù)字環(huán)境遷移。檔案管理形式、技術(shù)以及環(huán)境的改變使檔案管理的方法、理念、流程等隨之改變。本文基于網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境，對基建工程檔案信息化管理進行分析研究。
基建工程項目建設(shè)施工過程中通常會產(chǎn)生大量有保存價值的文字、圖表、音像等資料，而且這些材料的來源涉及到建設(shè)單位、施工單位、審批部門、監(jiān)理部門、財會部門等，資料形成的過程又與基建工程進展過程具有高度統(tǒng)一性，即立項、實施、運行、竣工，因此基建工程檔案材料之間又具有典型的連續(xù)性、整體性與系統(tǒng)性。
基建工程檔案實現(xiàn)數(shù)字化及信息化管理必須具備一定的條件，只有在合適的條件下才能夠?qū)崿F(xiàn)基建工程檔案的信息化管理模式。首先現(xiàn)代計算機相關(guān)設(shè)備及信息傳輸、存儲設(shè)備等硬件是實現(xiàn)檔案數(shù)字化與信息化的基礎(chǔ)固件條件；其次現(xiàn)代計算機技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、信息傳輸技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等是檔案實現(xiàn)數(shù)字化與信息化的技術(shù)支撐，實現(xiàn)基建工程檔案信息化管理系統(tǒng)功能的技術(shù)保障；再次科學(xué)的資料文件整理是檔案數(shù)字化的前提；最后建設(shè)合格的檔案管理隊伍是檔案信息化管理實施的人力保障。
（1）存在的主要問題。首先基建工程項目部門在檔案管理方面的硬件設(shè)施配置不到位，總體發(fā)展不均衡，硬件與軟件之間缺乏有效的匹配，進而造成設(shè)施在有效的生命周期內(nèi)利用率低下；其次基建工程檔案信息資源建設(shè)薄弱，檔案信息資源的數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一，電子文件及音像資料的收集不齊全；再次基建工程管理檔案系統(tǒng)軟件多樣，用途單一，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)不盡相同，系統(tǒng)產(chǎn)生的各種目錄和數(shù)據(jù)格式無法統(tǒng)一；最后基建工程檔案在管理過程中檔案數(shù)據(jù)安全存在風(fēng)險，而且檔案信息化管理人才匱乏。（2）存在問題的原因分析。首先基建工程通常有多個施工單位來完成，不同單位或部門所產(chǎn)生的文件資料存在較大的差異，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和檔案材料整理、歸檔標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；其次基建工程項目通常并不太重視基建檔案的管理工作，其資金投入與人才配置不足，造成專業(yè)人才匱乏，進而影響了檔案的信息化管理水平；再次基建工程項目在不同的施工單位施工中所形成的檔案材料水平參差不齊，檔案材料整理的隨意性較大，安全防范意識與措施不嚴格。
（1）檔案信息化管理的基本原則。基建工程檔案信息化管理一方面是建設(shè)工程項目的真實反映和記錄，是工程項目后續(xù)利用的重要依據(jù)和憑證，另一方面也是檔案的重要組成部分，在檔案開放和利用中展現(xiàn)一定的社會和經(jīng)濟價值。因此實現(xiàn)基建工程檔案信息化管理需要遵循應(yīng)的原則：一是注重效益的原則，結(jié)合用戶需求分析結(jié)果而進行檔案信息化、數(shù)字化管理；二是統(tǒng)籌規(guī)劃原則，檔案信息化管理需整體考慮、系統(tǒng)規(guī)劃、詳細論證；三是資源共享原則，這也是檔案管理信息化發(fā)展的必然趨勢和要求；四是保障安全的原則，檔案信息化管理必須確保檔案信息的安全性與完整性。
（2）檔案信息化管理的任務(wù)?；üこ虣n案信息化管理與建設(shè)中，首要任務(wù)是實現(xiàn)檔案信息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高計算機網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程度，繼續(xù)推行計算機管理檔案；二是檔案信息資源建設(shè)，其中檔案信息化管理系統(tǒng)的多媒體數(shù)據(jù)庫與全文數(shù)據(jù)庫建設(shè)是重點；三是檔案信息化管理應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，這是實現(xiàn)檔案信息化管理功能的技術(shù)保障；四是檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)，完善基建工程檔案信息化管理的標(biāo)準(zhǔn)體系；五是檔案信息化人才隊伍建設(shè)，提高檔案管理工作人員掌握和運用現(xiàn)代化技術(shù)的技能；六是檔案信息化保障體系建設(shè)，采用身份認證、防火墻、數(shù)據(jù)備份等安全防護措施。
（3）基建工程檔案信息化管理的途徑。從傳統(tǒng)管理方式向數(shù)字化管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵是建立基建檔案數(shù)據(jù)庫，保證檔案信息化與數(shù)字化的過程速度快、準(zhǔn)確率高、轉(zhuǎn)化成數(shù)字文獻存儲空間小。結(jié)合基建工程特征，建立部門立卷制，使檔案管理部門和產(chǎn)生基建檔案的部門協(xié)同合作，使用同一的檔案管理軟件。此外，基建工程檔案信息化管理需建立網(wǎng)絡(luò)化共享機制，充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，將檔案管理軟件與內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)端口銜接，初步建立局域網(wǎng)下計算機終端上傳、檢索、借閱、下載、打印等功能。此外，基建工程檔案信息化建設(shè)與管理中需要注重網(wǎng)絡(luò)安全防護問題，加強安全措施，提高網(wǎng)絡(luò)的安全性，建立檔案保密級別與權(quán)限，詳細劃分檔案公開與保密的界限。加強基建工程檔案管理中的各項規(guī)章制度建設(shè)，建立技術(shù)規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度。
參考文獻：
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信息化管理的論文篇五
摘要：隨著我國城鎮(zhèn)化進程的加速，院校對基建檔案信息使用率的提高，多年的信息化建設(shè)，顯著提高了我國院校基建檔案管理水平，保證發(fā)揮其應(yīng)有的作用，表明了在院?；n案管理過程中若能夠合理、科學(xué)運用先進的計算機軟件，對院校基建檔案信息化建設(shè)具有重要意義。本文試闡述院?；n案信息化的作用，并提出了可行的對策建議。
隨著網(wǎng)絡(luò)化的日益完善，在院校基建檔案管理中應(yīng)充分利用先進的計算機軟件，這是信息時代對院?；n案管理工作提出的要求?；n案能夠如實記錄院校工程建設(shè)情況，在整個院校檔案管理中有著重要地位，主要服務(wù)于院校的整合、發(fā)展、建設(shè)、管理、維修及改擴建。因此，需要提高重視并綜合采用多種措施提高院校基建檔案信息化管理水平。
（一）提高管理人員工作效率。
以前，檔案實體管理是院?；n案管理的重點，基建檔案的收集、整理、管理和利用都靠人工完成，管理人員工作量很大，效率也不高。而通過實行基建檔案的信息化管理，能夠?qū)崿F(xiàn)檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化、實時化和自動化，在錄入數(shù)據(jù)后能夠多次反復(fù)利用，并在檔案管理內(nèi)部得到共享。通過建立基建檔案信息數(shù)據(jù)庫，可以讓檢索查詢利用更加簡便。以往的檢索方式為管理人員在目錄中尋找，然后根據(jù)目錄記錄到庫房中查找，費時又費力，院?；n案信息化后，能夠利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)即時的檢索查詢。院校各部門若是需要某些建筑項目的信息，可以直接進入校園網(wǎng)，按照規(guī)定權(quán)限來檢索查詢，不必通過檔案管理員，減少了管理員的工作量。此外，還可以提升基建檔案的利用效率，為院校決策機構(gòu)提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù)。
（二）提高管理人員業(yè)務(wù)水平。
服務(wù)是檔案管理工作的關(guān)鍵，因為院校服務(wù)對象主要為行政人員、教師和學(xué)生，所以這對檔案管理人員的素質(zhì)提出了更高的要求。檔案管理人員要加強學(xué)習(xí)，掌握更多新的技術(shù)，緊跟時代發(fā)展的步伐。院校基建檔案管理工作的準(zhǔn)確性、嚴密性、知識性和服務(wù)性，要求管理人員要具備較強的服務(wù)意識，積極開拓創(chuàng)新，運用更加科學(xué)、更先進的管理手段，實行科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，實現(xiàn)檔案管理工作水平的提升。院?；n案信息化后，能夠減輕管理人員的工作量，節(jié)省大量的時間，使檔案管理人員有足夠的時間鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)先進的管理知識，提升管理能力。
（三）保護基建檔案紙質(zhì)載體。
作為原始的證據(jù)材料，基建檔案紙質(zhì)載體客觀性極強。院校對基建檔案的利用率極高，很多時候都要對某項工程的建筑施工圖紙、立體圖和平面圖等進行查閱，因為圖紙尺寸大小不同，幅度尺寸普遍很大，必須折疊存放，多次反復(fù)查閱，這樣容易損壞圖紙，不利于圖紙檔案的完整性，也無法滿足院校對圖紙檔案的利用。而在實現(xiàn)基建檔案的信息化后，改變了以往紙質(zhì)文件分散存放的管理模式，而是按照基建檔案管理要求，在數(shù)據(jù)庫中統(tǒng)一存放，讓基建檔案管理更加科學(xué)，確保了檔案的安全和完整。此外，還避免了管理人員和借用者直接接觸原始材料，有效地保護了基建檔案紙質(zhì)載體。
（一）建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，完善數(shù)字信息資源庫。
在建設(shè)院?；n案基礎(chǔ)資源時，重點是信息資料庫的建設(shè)，這是實現(xiàn)基建檔案信息化管理的基礎(chǔ)。要根據(jù)實際情況有步驟、有層次地建設(shè)數(shù)據(jù)庫：第一，建立院校單體建筑內(nèi)的子要素數(shù)據(jù)庫。將院校單體建筑作為基本單位，逐一統(tǒng)計建筑內(nèi)各種建設(shè)信息，小到每個房間中的最小建設(shè)單位，大到整個建筑的總體建設(shè)信息，都需要做好統(tǒng)計入庫工作。第二，建立院校建筑構(gòu)成的子要素數(shù)據(jù)庫。根據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，做好對院校建筑所有構(gòu)成要素的統(tǒng)計入庫工作，主要內(nèi)容應(yīng)有整個院校建筑的歷史變遷、院校古今布局變化、校舍功能變更的前后變化等。在建立這兩個數(shù)據(jù)庫后，才能確保整個系統(tǒng)能夠順利運行，并充分發(fā)揮出其應(yīng)有作用。
（二）重視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)，實現(xiàn)上下一體化。
要重視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)，讓各院校和教育行政部門的信息更加通暢，只有這樣才能將基建檔案信息化管理的作用真正發(fā)揮出來，讓檔案信息資源得到共享。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)是指借助網(wǎng)絡(luò)交換機，將處理檔案信息的計算機與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進行連接，把軟件數(shù)據(jù)庫集合為統(tǒng)一的系統(tǒng)，這樣能夠在權(quán)限內(nèi)共享檔案資源，實現(xiàn)數(shù)據(jù)通信。要將本地區(qū)全部院校當(dāng)成網(wǎng)絡(luò)終端，在系統(tǒng)開發(fā)的時間范圍內(nèi)，在系統(tǒng)中錄入院?；窘ㄔO(shè)信息和維修、改造、擴建等信息，并由相應(yīng)的教育主管部門審查檢驗，然后進入系統(tǒng)之中，為今后檔案信息檢索、利用、統(tǒng)計等日常工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。此外，還能夠為上級部門及時提供第一手材料，便于其做出決策，從而加強對重要數(shù)據(jù)的管理，也有利于后續(xù)工作的順利開展。
（三）加強業(yè)務(wù)流程建設(shè)，促進管理標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。
在應(yīng)用信息技術(shù)的過程中，能夠讓業(yè)務(wù)流程重組得以實現(xiàn)，這不只是對已有流程的修補，同時還是更深層次的再造與變革。在業(yè)務(wù)流程重組中，標(biāo)準(zhǔn)化是主要應(yīng)該解決的問題，是管理信息化應(yīng)該堅持的原則。要想讓檔案信息資源得到共享，標(biāo)準(zhǔn)化是基礎(chǔ)，缺少標(biāo)準(zhǔn)化則信息化就不存在。在基建檔案信息化建設(shè)過程中，應(yīng)該堅持的標(biāo)準(zhǔn)包括管理性標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)性標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)，必須將這些標(biāo)準(zhǔn)落到實處，才有利于業(yè)務(wù)流程重組，實現(xiàn)整個系統(tǒng)效率與性能的提升。若是缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，則無法實現(xiàn)信息資源共享，容易出現(xiàn)信息化建設(shè)重復(fù)浪費的問題，不能提高效率。再者，在業(yè)務(wù)流程建設(shè)過程中，還要堅持辦公自動化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，在設(shè)計文件檔案工程流程及管理模式時，要將全面建設(shè)信息管理的思想體現(xiàn)出來。
（四）重視檔案人員的素質(zhì)培養(yǎng)。
在院校基建檔案網(wǎng)絡(luò)化和信息化的發(fā)展過程中，需要不斷提高管理人員的業(yè)務(wù)水平，當(dāng)前，傳統(tǒng)檔案信息服務(wù)水平無法滿足時代發(fā)展要求，主要體現(xiàn)在檔案管理人員缺乏較強的信息化管理意識，管理理念十分落后，很少深入鉆研業(yè)務(wù)、開拓創(chuàng)新，這樣會造成硬件設(shè)備的現(xiàn)代化與管理人員觀念落后相互并存的情況。在院校基建檔案管理中，設(shè)備越來越現(xiàn)代化、檔案種類和載體也更加多樣，對檔案管理水平的要求也日益提升，這需要檔案管理人員具備豐富的科學(xué)技術(shù)知識、檔案管理知識以及較強的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。院?；n案管理人員不僅要具備豐富的知識，還要掌握一定的檔案保護技術(shù)、檔案學(xué)、檔案管理學(xué)等專業(yè)知識。此外，在電子文件等各種新型載體出現(xiàn)之后，檔案管理人員還要具備計算機、光盤存貯、縮微技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進管理手段，如此方可讓院?；n案管理從經(jīng)驗管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化管理。所以，要進一步提升院?；n案管理人員的素質(zhì)，滿足信息化建設(shè)的要求?？傊陙黼S著城鎮(zhèn)化進程的加快，各院校招生規(guī)模不斷擴大，加快了校內(nèi)的基本建設(shè)，由此形成了大量的基建檔案，這是院?；窘ㄔO(shè)的歷史記錄，是院校發(fā)展過程中的寶貴財富，同時也能夠?qū)⒃盒；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平反映出來。院?；n案工作任務(wù)重，事項多，其信息化管理水平關(guān)系著自身現(xiàn)代化程度。因此，要重視對信息技術(shù)的應(yīng)用，不斷提高院校基建檔案管理的信息化水平，從而滿足新形勢發(fā)展的需要，推動院校更快、更好地發(fā)展。
信息化管理的論文篇六
據(jù)有關(guān)管理部門統(tǒng)計，目前大部分酒店已經(jīng)開始使用信息化管理平臺，但對信息化管理平臺的應(yīng)用只是停留在郵件的發(fā)送、財務(wù)的管理、人力資源的管理、進銷存管理等相對比較基礎(chǔ)的階段，而且這些應(yīng)用集中體現(xiàn)在酒店的內(nèi)部管理上。在酒店基礎(chǔ)工作做好的情況下，酒店盈利與否關(guān)鍵在于酒店的客戶多少，從這點出發(fā)不難發(fā)現(xiàn)，對于酒店的客戶的開發(fā)以及維護顯得尤為重要。在通訊科技飛速發(fā)展的今天，如何把信息化的技術(shù)運用到酒店客戶的開發(fā)和維護上，是酒店新的信息化發(fā)展關(guān)鍵問題所在，在此基礎(chǔ)之上我們提出了“掌上酒店”管理的概念。
一、掌上酒店的概念及特點。
掌上酒店，簡單來說就是酒店的客戶管理系統(tǒng)。它的核心是一個叫mcrm的系統(tǒng)，mcrm的系統(tǒng)是一種基于erp系統(tǒng)結(jié)合移動電話的短信平臺而實現(xiàn)手機用戶作為erp系統(tǒng)終端并接受跟蹤管理的綜合性平臺，該平臺的終端就是我們經(jīng)常使用的最普遍的通訊工具—手機。掌上酒店系統(tǒng)的應(yīng)用目的是為了及時了解客戶需求，對客戶做到人性化服務(wù)，從而提高酒店經(jīng)營效率，增加效益。掌上酒店管理的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、及時收集客戶反饋的信息，為下一步的飯菜質(zhì)量以及服務(wù)提供第一手資料。
2、對客戶做到人性化、個性化、智能化的分類管理，滿足不同需求客戶的需要。
3、系統(tǒng)的終端是手機，無需酒店出資購買特定的設(shè)備，減少酒店開支。
1、客戶資料管理?？蛻糍Y料管理主要表現(xiàn)在酒店現(xiàn)有客戶的管理，在mcrm系統(tǒng)中對客戶資料的管理包括：新增客戶管理，需要溝通客戶資料管理，客戶調(diào)查管理，跟進客戶時間安排管理等。這些模塊在掌上酒店管理中均以表格的形式存在，做為酒店客戶部的人員只要用手機登陸，即可對表格中的內(nèi)容予以下載，然后指定出每日的客戶跟進以及維護計劃。
2、客戶滿意度信息的反饋以及客戶定向需求的下載。我們知道不管是酒店還是其他的服務(wù)行業(yè)，抓住回頭客戶是他們最重要的工作，目前隨著酒店業(yè)競爭的加劇，酒店之間客源的爭奪越來越激烈，如何讓客戶回頭是酒店客戶管理部門所最關(guān)注的問題，這樣就意味著酒店以什么樣的特色值得客戶再次光臨，總結(jié)起來也無非是：飯菜質(zhì)量以及服務(wù)做的是否到位，我們從客戶最關(guān)注的話題出發(fā)，在掌上酒店管理中設(shè)立客戶反饋模塊，也就是讓客戶給酒店提出好的建議，說好的建議，其實是要客戶說出自己不滿意的地方，以便酒店及時改進。同時采用好的建議有獎采納的具體模式，使系統(tǒng)得到廣泛應(yīng)用以及使獲取的反饋信息達到最大化和最優(yōu)化。
3、客戶人性化管理。我們知道，對于任何的行業(yè)來說，客戶就是上帝，酒店業(yè)不例外。但是做為酒店來說，如何做到客戶的`人性化管理呢，有的酒店采用根據(jù)客戶到酒店消費情況，以及消費次數(shù)，給客戶一定的獎勵，或者是打折，或者是贈送特色菜等。這些都是從物質(zhì)上維護老客戶的一種方式。這種方式的缺點在于，客戶來酒店消費，多了肯定要照顧，慢慢的成為自然，感覺不到酒店額外的“照顧”的成分，而且送菜當(dāng)時吃過，時間一長也就忘記了。基于這種情況，我們在掌上酒店管理系統(tǒng)中增設(shè)客戶資料詳細管理的模塊，對客戶的身份、家庭住址、年齡、以及客戶的生日等（這些客戶資料要絕對保密）做到詳細記錄。也許有人會問，為什么要記錄客戶的生日呢？這正是我們掌上酒店管理的優(yōu)勢所在，系統(tǒng)在實行客戶管理時，又有給客戶發(fā)送祝福短信的功能，酒店不妨在客戶生日的前一天給客戶發(fā)送短信，代表酒店?？蛻羯湛鞓?，如果在客戶過生日的當(dāng)天去酒店消費，酒店可以送給客戶一個大的生日蛋糕，換位思考一下，倘若收到短信的是您，您是不是會帶著您的家人去該酒店消費呢？答案是肯定的，當(dāng)然客戶并不是沖著蛋糕去的，而是看重的酒店的服務(wù)。這就是掌上酒店客戶人性化管理的優(yōu)勢所在。
此外，掌上酒店管理還可以實現(xiàn)酒店內(nèi)部的交流與溝通，接收通知等，以及酒店的日程安排，掌上酒店管理系統(tǒng)的使用，使酒店業(yè)不需要再配備專門的通訊員去下發(fā)通知，mcrm系統(tǒng)既保證了通知的準(zhǔn)確性，又可以實現(xiàn)通知的及時性，還可以用系統(tǒng)的短信群發(fā)功能對酒店做必要的宣傳。
三、掌上酒店管理成功模式方案。
1、軟件系統(tǒng)。掌上酒店mcrm系統(tǒng)，windowsxp/2000，sqlserver，電腦主系統(tǒng)控制。
2、硬件平臺。只要是能上網(wǎng)的手機都可以用，手機嵌入運行java，手機wap。
3、網(wǎng)絡(luò)連接?；ヂ?lián)網(wǎng)，主要是移動的gprs。
4、方案成本。系統(tǒng)成本根據(jù)模塊選用數(shù)量約5—8萬元。
分析：掌上酒店管理，避開了繁雜的硬件設(shè)施的安裝，解決了必要辦公設(shè)施攜帶不方便的的難題。一個系統(tǒng)，把整個酒店所有員工的手機聯(lián)在一起，通過手機wap和客戶及時溝通交流，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享與收集。通過對回收數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，為酒店科學(xué)決策提供幫助。
掌上酒店管理還可以根據(jù)酒店的需求進行量身定做，可以實現(xiàn)mcrm管理系統(tǒng)與酒店的財務(wù)、人力、采購等管理系統(tǒng)的對接。而且還具備管理軟件的權(quán)限管理，在完善安全的系統(tǒng)下，還可以提供7×24小時工作服務(wù)。真正實現(xiàn)隨時隨地交流，時時刻刻溝通的效果。
四、結(jié)束語。
掌上酒店管理，是通過終端客戶數(shù)據(jù)的獲取，再從中提取一系列與市場及其營銷管理相關(guān)的數(shù)據(jù)，并以這些信息為基礎(chǔ)而建立起基本的信息平臺，從而實現(xiàn)科學(xué)的客戶服務(wù)、渠道監(jiān)管及整個酒店的市場控制與管理，做好客戶溝通、交流、服務(wù)的同時，為企業(yè)經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)。掌上酒店管理系統(tǒng)的優(yōu)勢已被越來越多的從事酒店事業(yè)的人們所關(guān)注，它定能書寫酒店管理行業(yè)的新篇章。
信息化管理的論文篇七
我國已經(jīng)步入信息化時代，人們的日常生活、學(xué)習(xí)和工作都與網(wǎng)絡(luò)和信息密切相關(guān)。在信息技術(shù)發(fā)展步伐不斷加速的背景下，我國旅游管理信息化工作建設(shè)也日益緊迫。本文立足實際，分析了旅游管理信息化建設(shè)的必要性，并結(jié)合當(dāng)前實際，從強化地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用、加強對信息化建設(shè)的組織和領(lǐng)導(dǎo)、重視信息資源的管理、培養(yǎng)專業(yè)化人才等幾個方面提出旅游管理信息化工作相關(guān)建議。
（一）順應(yīng)時代需求。
當(dāng)今社會與以往最大的不同和先進之處就是人類對信息技術(shù)的運用。信息技術(shù)包括電腦技術(shù)、電信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、終端移動技術(shù)等等，信息技術(shù)已經(jīng)深入到人們工作和生活的方方面面，徹底改變著人們的生活和習(xí)慣，當(dāng)然也包括旅游業(yè)。它對旅游管理、旅游服務(wù)以及旅游營銷和經(jīng)營都產(chǎn)生了巨大的影響。同時，在經(jīng)濟全球化發(fā)展趨勢之下，國際性的旅游活動更加突出，世界各國的旅游業(yè)聯(lián)系愈來愈緊密，信息在旅游業(yè)中的重要性日益凸顯，任何游離于旅游業(yè)信息化發(fā)展之外的國家都將陷入困境。
（二）旅游業(yè)本身客觀需要。
我們都了解，旅游業(yè)是一個涉及面極廣的行業(yè)，旅游業(yè)內(nèi)部各部門各要素之間的相互交流必須依賴信息技術(shù)才能順利開展。而且旅游產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比，具有無形性、不可轉(zhuǎn)移性和不可儲存性，旅游者對旅游產(chǎn)品的選擇通常只能依賴信息，充足的信息可以減少旅游者在旅游消費中的.風(fēng)險，加大購買的可能性。旅游管理者之間通過信息化可以最快的掌握旅游者的動態(tài)和各要素的狀態(tài)，以便及時做出調(diào)整，給旅游者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（三）進行科學(xué)化管理的需要。
旅游業(yè)作為信息密集型行業(yè)，旅游管理涉及到交通、住宿、餐飲等多個部門，對信息的依賴程度高，旅游管理信息化已經(jīng)成為提高企業(yè)競爭力和經(jīng)濟效益的重要手段，是優(yōu)化旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵。通過旅游管理系統(tǒng)，管理部門可以第一時間了解到旅游市場的供需狀況，在分析整理相關(guān)信息的基礎(chǔ)之上，能夠及時調(diào)整旅游需求，并能夠根據(jù)供需市場進行科學(xué)定價和景區(qū)的容量控制。同時也可以實現(xiàn)管理部門對企事業(yè)單位的行業(yè)管理，及時發(fā)布行業(yè)信息、行政指導(dǎo)政策、提高旅游管理工作水平和工作效率。
隨著我國對外開放不斷擴大，旅游業(yè)成為我國對外接待和交流活動的重要內(nèi)容。近年來我國信息化發(fā)展迅速，信息化對于旅游產(chǎn)業(yè)的影響越來越明顯。國家也逐步關(guān)注和加強對旅游管理信息化建設(shè)的重視。然而在發(fā)展過程中也出現(xiàn)了很多問題，一些旅游網(wǎng)站建設(shè)出現(xiàn)同質(zhì)化，服務(wù)內(nèi)容出現(xiàn)雷同化，旅游各行業(yè)之間信息化共享不足，旅游信息系統(tǒng)建設(shè)不完善等問題。所以，全面建設(shè)旅游管理信息化體系顯得尤為重要。
（一）強化地理信息系統(tǒng)（gis）的應(yīng)用。
地理信息系統(tǒng)（gis）是一項綜合性計算機集成系統(tǒng)，整合了現(xiàn)有的信息技術(shù)，能夠?qū)⒈砀裥蛿?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為地理圖形，然后對顯示的結(jié)果瀏覽、操作、分析。顯示的地圖可以從洲際地圖到非常詳細的街區(qū)地圖。通過良好的轉(zhuǎn)換模式，可以很好的實現(xiàn)人機交流對話，能夠為用戶提供最優(yōu)的旅游信息。依托地理信息系統(tǒng)來開發(fā)建立企業(yè)旅游管理信息系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享，有利于旅游信息數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建和完善，能夠提高企業(yè)的旅游管理信息化的效果。
（二）加強對信息化建設(shè)的組織和領(lǐng)導(dǎo)。
近年來，我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，這給各地經(jīng)濟帶來了可觀的收入。作為當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T要充分認識信息化時代消費者對旅游資源的需求和消費習(xí)慣的改變，加強旅游信息化建設(shè)。旅游信息化是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及景區(qū)信息、交通、酒店等多方面資源，需要投入大量的人力、物力和資金，需要政府主導(dǎo)統(tǒng)籌建設(shè)信息化建設(shè)。為了加強對旅游信息化的組織和管理，政府應(yīng)該成立地方旅游信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源情況，對旅游行業(yè)信息化進行統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)籌建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，逐步完善旅游網(wǎng)絡(luò)信息中心建設(shè)。其次，要認真研究游客的旅游消費需求，通過信息化建設(shè)引導(dǎo)消費者的需求，充分調(diào)動各方面信息化力量，存進我國旅游業(yè)整體快速發(fā)展。
（三）重視信息資源的管理。
信息化建設(shè)要注重信息的收集整理和信息的時效性與有效性。作為服務(wù)業(yè)，旅游信息具有很高的價值且意義重大，信息的實時性和準(zhǔn)確性在一定程度上將決定旅游管理信息系統(tǒng)的成效。由于旅游信息具有動態(tài)變化的特征，需要及時有效地交流和定期收集信息，掌握實時變化的旅游信息，并充分利用通信技術(shù)及時有效地更新信息，只有這樣才能適應(yīng)信息發(fā)展的需要。另外，旅游信息的準(zhǔn)確性也非常重要。相關(guān)部門應(yīng)加強旅游企業(yè)各類信息的真實性檢查，通過各類政策和法規(guī)，嚴格監(jiān)督管理各企業(yè)信息的準(zhǔn)確性，確保有效控制相關(guān)信息數(shù)據(jù)。
（四）進一步完善旅游信息平臺建設(shè)，培養(yǎng)專業(yè)化技術(shù)人才。
信息化是近幾年發(fā)展起來的產(chǎn)物，但對消費者的影響較大，特別是移動終端的普及讓信息化走進普通大眾生活的方方面面。從企業(yè)的長遠發(fā)展來看，旅游企業(yè)應(yīng)該加大對信息化實施的投入力度，加強硬件和軟件的投入建設(shè)。要加強企業(yè)站的建設(shè)，科學(xué)設(shè)計網(wǎng)站，提供全面真實的信息，及時更新有關(guān)內(nèi)容，實現(xiàn)網(wǎng)站信息的精準(zhǔn)化、特色化、透明化，努力提高網(wǎng)站的誠信度。另外，要加大專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)，支持企業(yè)信息化建設(shè)不斷發(fā)展。
信息化管理的論文篇八
電力營銷實現(xiàn)信息化建設(shè)之后，必須對電力營銷工作人員進行技術(shù)提升，并且將其素質(zhì)提高，實現(xiàn)制度化管理，才能比較全面的對電力營銷信息化水平進行提高。由于電力營銷模式進行信息化發(fā)展還不是很長久，所以信息化水平自然不會很高，由于信息化水平受到了傳統(tǒng)信息交流機制的限制，導(dǎo)致信息化管理出現(xiàn)漏洞，不能夠?qū)T工的具體職責(zé)進行細致分配以及區(qū)分，對各種工作內(nèi)容也沒有標(biāo)準(zhǔn)化管理。所以想要對電力營銷信息化水平進行提升就必須對交流機制進行改革，減少因為交流機制對于員工具體工作分配的限制，這樣就可以很好地避免出現(xiàn)工作分配不均等情況。能夠?qū)γ總€員工的工作職責(zé)進行明確分配與區(qū)分，對各項工作內(nèi)容進行標(biāo)準(zhǔn)化操作，員工能夠在信息化管理平臺中獲得明確的信息，可以有效減少工作混亂的問題，從而提高營銷工作的效率。
2對客戶檔案資料進行科學(xué)管理。
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，電力營銷對客戶資料的全面性有了更為全面的要求，所以必須對客戶資料進行科學(xué)管理。進行比較完善的存儲以及管理，能夠很好地實現(xiàn)對客戶進行及時掌握，還可以對客戶資料進行對比分析，找出其中的潛在客戶，為將來的電力營銷帶去更好的基礎(chǔ)條件。而通過對客戶資料進行科學(xué)管理的設(shè)計，還可以很好地了解客戶的需求，進而對電力營銷信息化建設(shè)提供更為精確的指導(dǎo)，對客戶資料能夠進行更為科學(xué)合理的了解，能夠?qū)﹄娏I銷信息化起到促進作用。還可以根據(jù)客戶資料的類別，對客戶進行分類管理，根據(jù)客戶的性格特點，進行相對應(yīng)的電力產(chǎn)品營銷。在對客戶檔案資料進行科學(xué)管理之后，工作人員還可以根據(jù)信息平臺及時獲取準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)，大大提高了工作效率。
信息化管理的論文篇九
旅游信息化是數(shù)字旅游的基礎(chǔ)階段，它通過對信息技術(shù)的運用來改變傳統(tǒng)的旅游生產(chǎn)、分配和消費機制，以信息化的發(fā)展來優(yōu)化旅游經(jīng)濟的運作，實現(xiàn)旅游經(jīng)濟的快速增長。從而加快現(xiàn)代化旅游業(yè)的發(fā)展,提高旅游管理水平,實現(xiàn)旅游資源的優(yōu)化配置以及經(jīng)濟效益的最大化.旅游管理信息化主要包括旅游電子政務(wù)、企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)、旅游電子商務(wù)平臺三個部分.旅游電子政務(wù)是指各級旅游管理單位,通過建設(shè)旅游管理信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫,構(gòu)建一個自上而下的信息傳遞交流和公共信息發(fā)布平臺,實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理和信息發(fā)布信息化.企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)主要是指通過信息網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng),調(diào)整組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)和管理模式,提高企業(yè)內(nèi)部競爭力.旅游電子商務(wù)主要是指利用現(xiàn)代化信息技術(shù),對旅游產(chǎn)品進行戰(zhàn)略規(guī)劃、宣傳、營銷、服務(wù)等,從而提高市場運行效率和服務(wù)水平.
旅游業(yè)做為信息密集型行業(yè),旅游管理涉及交通、住宿、飲食等許多部門,對信息的依賴程度高,旅游行業(yè)的綜合性和不可儲存性,旅游產(chǎn)品交易一般是通過和消費者信息之間的溝通交流,旅游管理信息化已經(jīng)成為提高企業(yè)競爭力和經(jīng)濟效益的重要手段,是優(yōu)化旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵.旅游信息管理系統(tǒng)是直接面對消費的開放式系統(tǒng),旅游行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè),信息貫穿于服務(wù)全過程,信息是旅游行業(yè)得以生存和運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵性因素.旅游信息的宣傳和傳播是旅游企業(yè)發(fā)展的重要推動力,是旅游業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要組成部分,是旅游企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的'重要途徑,消費者只有獲得有效信息才能產(chǎn)生消費動力,旅游企業(yè)利用信息才能做出科學(xué)的決策.旅游管理信息化關(guān)系到旅游業(yè)的交易方式、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營理念、戰(zhàn)略規(guī)劃甚至存在方式,對我國旅游業(yè)快速健康發(fā)展有著重要的意義.
隨著我國對旅游管理信息化建設(shè)的重視,企業(yè)管理信息系統(tǒng)、旅游電子商務(wù)等得到了一定程度上的發(fā)展,不僅擁有數(shù)量龐大的專業(yè)旅游網(wǎng)站,還形成了比較完善的旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng).然而,在快速發(fā)展過程中,不可避免地出現(xiàn)了網(wǎng)站同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重、信息集中程度不高、游客管理不到位、電子商務(wù)建設(shè)不完善等問題,主要表現(xiàn)在一下三個方面:。
(一)旅游網(wǎng)站缺乏個性化設(shè)計,服務(wù)內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。
我國旅游業(yè)一般具有明顯的地方性特征,旅游市場和資源比較充足,很多旅游企業(yè)都想分一杯羹,因而許多旅游網(wǎng)站推出重復(fù)的旅游產(chǎn)品,有的只是簡單的旅游路線介紹,缺乏專業(yè)化旅游服務(wù).尤其是餐飲和住宿方面,對旅游信息缺乏科學(xué)合理的規(guī)劃和安排,所有的服務(wù)千篇一律,缺少特色化、個性化設(shè)計,網(wǎng)站建設(shè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,不能有效地把信息資源轉(zhuǎn)化為效益和財富,造成信息資源的嚴重浪費.隨著人們消費水平的提高和消費理念的轉(zhuǎn)變,消費者不再滿足傳統(tǒng)的組團旅游,更多的是對多樣化、個性化旅游的追求,旅游網(wǎng)站上很少有提高個性化的旅游服務(wù),信息化工作已經(jīng)不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的消費需求.
(二)旅游信息整合利用效率不高,信息共享不足。
旅游行業(yè)信息孤島現(xiàn)象嚴重,信息得不到有效的溝通和共享,信息化水平也不高,不能滿足消費者需求.旅游行業(yè)各部門、各企業(yè)之間缺乏有效溝通,比如旅游協(xié)會、旅行社、旅游部門、旅游企業(yè)等各自都掌握大量的旅游信息,但是缺少信息整合利用,信息價值不大.雖然我國旅游信息技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)有了將近二十年的發(fā)展,但是信息管理和應(yīng)用依然處于初級階段,信息傳播和應(yīng)用效率低,各旅游企業(yè)對市場反應(yīng)遲鈍,信息資源共享度低,規(guī)模效益不明顯.同時網(wǎng)絡(luò)信息更新和處理不及時,數(shù)據(jù)庫資料不完整,專業(yè)化信息分析人才相對缺乏,信息化管理和服務(wù)力量有限.
(三)旅游管理信息系統(tǒng)不完善,電子政務(wù)和商務(wù)平臺缺乏規(guī)劃。
很多旅游企業(yè)在電子商務(wù)平臺建設(shè)上都有所涉足,網(wǎng)上商務(wù)活動也取得了一定進展,電子商務(wù)實際上就是網(wǎng)購,主要模式分為企業(yè)對客戶、企業(yè)對企業(yè)兩種交易模式.但是旅游電子商務(wù)依然沒有真正地建設(shè)起來,尤其是企業(yè)對客戶過程中,旅游信息宣傳范圍較小,信息缺乏誠信度和權(quán)威性,支付渠道不安全,并沒有起到真正網(wǎng)絡(luò)交易作用.旅游管理信息系統(tǒng)還不夠完善,旅游電子政務(wù)缺乏長遠戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱領(lǐng),雖然旅游管理實現(xiàn)了自動化和電子化,但是旅游決策系統(tǒng)不健全,多各種信息數(shù)據(jù)缺乏科學(xué)的統(tǒng)計和分析.
(一)發(fā)揮政府旅游管理的主導(dǎo)作用,加強對信息化建設(shè)的組織和領(lǐng)導(dǎo)。
政府旅游管理部門要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用,加強旅游信息化實施的組織和領(lǐng)導(dǎo).旅游信息化是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要大量的人力、物力和資金投入,信息化建設(shè)離不開國家的扶持和領(lǐng)導(dǎo).為了加強對旅游信息化的組織和管理,政府應(yīng)該建立旅游信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合旅游管理的集中性和權(quán)威性特點,對旅游行業(yè)信息化進行戰(zhàn)略規(guī)劃,制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,逐步完善旅游網(wǎng)絡(luò)信息中心建設(shè).其次,要進一步提高全民旅游信息需求意識,對于新一輪的旅游信息革命來說,就是要按照信息化程度來重新劃分旅游市場,充分調(diào)動各方面信息化力量,存進我國旅游業(yè)快速發(fā)展.
(二)整合旅游信息資源,建立旅游公共信息平臺。
在政府旅游管理部門指揮領(lǐng)導(dǎo)下,整合本地區(qū)旅游資源信息,利用公共網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),實現(xiàn)旅游信息有效溝通和共享,搭建一個立足于網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺,逐步完善旅游信息數(shù)據(jù)庫建設(shè),為消費者提供一站式、個性化特色服務(wù).同時旅游企業(yè)要注重旅游信息的收集、整理、分析、評價、反饋,建設(shè)旅游宣傳和營銷網(wǎng)站,利用企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)保持旅游信息的及時性、準(zhǔn)確性、時效性.企業(yè)應(yīng)該把與旅游有關(guān)的賓館、交通、餐飲、景區(qū)等部門聯(lián)合起來,實現(xiàn)旅游資源的優(yōu)化配置,并通過現(xiàn)代通訊手段及時更新和交流,為消費者個性化服務(wù)提供信息支撐.
(三)逐步完善旅游電子商務(wù)和政務(wù)平臺建設(shè),培養(yǎng)專業(yè)化技術(shù)人才。
旅游企業(yè)應(yīng)該加大對信息化實施的計算機硬件和軟件的投入力度,實現(xiàn)電子化和自動化辦公作業(yè),打造網(wǎng)站信息精準(zhǔn)化、特色化、透明化,樹立網(wǎng)站交易和旅游服務(wù)特色品牌,努力提高網(wǎng)站的誠信度.電子政務(wù)平臺要積極落實旅游專家決策系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)對旅游信息數(shù)據(jù)的綜合管理和科學(xué)評價,成立旺季游客應(yīng)急預(yù)案,對旅游交通和景點做出合理籌劃和安排,協(xié)調(diào)好各種配置資源,提高旅游資源利用率.同時要積極建立景區(qū)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng),保護好景區(qū)環(huán)境,逐步實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易結(jié)算功能,積極推進以旅游熱線為主中和信息服務(wù)體系建設(shè),維護消費者合法權(quán)益,樹立景點良好形象.旅游企業(yè)還應(yīng)該加大對員工的培訓(xùn)力度,系統(tǒng)培養(yǎng)和引進即懂信息技術(shù)又懂旅游管理的專業(yè)化人才,汲取國外先進的旅游管理信息技術(shù),為實現(xiàn)旅游管理全面信息化提高堅實的保障,以信息化推動旅游業(yè)經(jīng)營.
四、結(jié)語。
綜上所述,旅游管理信息化是旅游行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,也是適應(yīng)現(xiàn)代化信息技術(shù)大發(fā)展的必然選擇,只有不斷發(fā)揮政府旅游管理的主導(dǎo)作用,加強對信息化建設(shè)的組織和領(lǐng)導(dǎo);整合旅游信息資源,建立旅游公共信息平臺,實現(xiàn)信息交流和共享;加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應(yīng)用平臺、系統(tǒng)推廣和維護投資力度,才能滿足旅游業(yè)發(fā)展和消費者個性化需求,為我國旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展提供保證.
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信息化管理的論文篇十
新的組織形態(tài)存在，可完善傳統(tǒng)信息化管理模式，緩解傳統(tǒng)管理矛盾。每個集裝箱碼頭公司業(yè)務(wù)信息化管理，始終存在標(biāo)準(zhǔn)化與實用化操作管理矛盾的平衡。業(yè)務(wù)信息化管理系統(tǒng)作為一種科學(xué)技術(shù)，強調(diào)的是整體的科學(xué)與規(guī)范執(zhí)行、功能權(quán)限劃分多層次單一化、操作講究步驟與可追述性，這就決定業(yè)務(wù)信息化管理是一種標(biāo)準(zhǔn)化、層次化的系統(tǒng)整體管理；而業(yè)務(wù)人員工作對象是解決船舶及集裝箱在港操作，是一項實用性非常高的工作。這就決定業(yè)務(wù)人員進行參與設(shè)計與使用信息化管理系統(tǒng)時，為解決特定業(yè)務(wù)形態(tài)或操作，造成經(jīng)?？紤]解決局部問題，破壞業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)操作的完整性，往往給業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)后續(xù)工作帶來很大困難。這種矛盾的解決往往依靠業(yè)務(wù)部門間及信息管理部門與使用部門間的`配合與融洽。
1團隊目標(biāo)。
執(zhí)行公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的決定，推動公司及部門信息化建設(shè)，實現(xiàn)歐亞公司管理全部數(shù)字化、可視化，使歐亞公司信息化管理水平全港領(lǐng)先。
2團隊結(jié)構(gòu)。
公司級supperuser團隊成為推動公司信息化建設(shè)及管理的主力軍，人員組成必須涉及每個使用部門。要求supperuser團隊中每個人員對本部門信息管理工作清楚，且對部門內(nèi)信息化管理有話語權(quán)，這樣能客觀、真實反映各個部門對信息化管理的需求，同時為以后信息化實現(xiàn)推廣奠定基礎(chǔ)，團隊作用決定此人必須為部門綜合主管職務(wù)以上人員。人員組成業(yè)務(wù)部門及機務(wù)部門由于信息管理工作種類多，每個部門出2-3人，其他部門出1人，共約十名兼職人員，結(jié)合信息部專業(yè)人員，整個supperuser團隊控制在15人左右。
3團隊職責(zé)。
貫徹公司信息化建設(shè)方針及政策，收集與反饋部門的信息化要求，進行信息化技術(shù)交流與研究；使公司內(nèi)部門信息化管理內(nèi)容和水平提高，普及與規(guī)范信息化管理系統(tǒng)使用技能；跟蹤與收集碼頭信息化新技術(shù)應(yīng)用與發(fā)展的信息。
4團隊地位。
公司應(yīng)在各個部門內(nèi)綜合主管崗位職責(zé)中明確部門主管有參加supperuser團隊的職責(zé)及應(yīng)具有的水平，且將作為考察該員工工作能力一個方面；團隊活動經(jīng)費可由公司工會或科協(xié)組織列支且可對兼職團隊人員進行每月補貼，每年終對信息化工作表現(xiàn)優(yōu)異者進行公司級表彰獎勵。
5團隊制度。
每月定期舉行公司信息化例會制度，總結(jié)上月工作部署本月信息化工作。分階段進行信息化專題研究，匯報研究可行性成果；每半年跟蹤港口信息化發(fā)展方向，作出市場分析，為公司制定年度信息化建設(shè)提供科學(xué)依據(jù)。綜上所述，在天津港新的信息化資源管理模式下，碼頭公司的信息化管理也將產(chǎn)生新的管理模式與思維，碼頭公司內(nèi)部各種業(yè)務(wù)、行政辦公信息化管理如何盡快適應(yīng)新的管理模式，是保持原有或建立高起點的信息化管理水平的關(guān)鍵。摘要：本文針對信息化管理模式變化，提出supperuser團隊建設(shè)的管理模式，從基層入手以點帶面全面提升信息化管理。
信息化管理的論文篇十一
信息化是在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)的基礎(chǔ)上，以信息技術(shù)為依托充分運用信息資源，服務(wù)于產(chǎn)業(yè)運行和發(fā)展，其中信息化的目的和核心就是信息運用。為了有效提高旅游管理的水平、促進經(jīng)濟效益和科學(xué)合理地配置統(tǒng)籌各項旅游資源，綜合利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來收集旅客信息資源、景區(qū)規(guī)劃、旅游營銷等各方面旅游相關(guān)信息，然后進行分析、加工處理后，再及時反饋處理，促進旅游管理信息化，實現(xiàn)旅游業(yè)現(xiàn)代化、信息化發(fā)展。在旅游管理信息化的具體實現(xiàn)過程中，包括內(nèi)部系統(tǒng)、電子政務(wù)以及電子商務(wù)平臺。為了提升企業(yè)的競爭力需要建立內(nèi)部系統(tǒng)，通過信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實現(xiàn)內(nèi)部管理模式和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。旅游管理部門借助電子政務(wù)系統(tǒng)，擴展業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，建立和完善信息交流和傳遞渠道，信息自上而下的發(fā)布，促進信息處理信息化。與此同時，綜合利用網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代通訊技術(shù)，合理規(guī)劃旅游產(chǎn)業(yè)并能夠有效地進行宣傳、營銷，提高旅游服務(wù)水平和效率。
首先，旅游管理信息化符合旅游業(yè)發(fā)展理念和要求，促進了現(xiàn)代社會發(fā)展。加強旅游管理信息化有利于降低管理成本、提高管理水平和經(jīng)濟效益，同時可以縮短與發(fā)達國家之間的差距，提高我國旅游業(yè)的競爭力。其次，旅游業(yè)具有較強的市場自主性，市場的發(fā)展?fàn)顩r在很大程度上將直接影響旅游業(yè)，旅游管理信息化有利于相關(guān)單位和部門順應(yīng)市場發(fā)展趨勢并及時地調(diào)整和應(yīng)變。再次，旅游業(yè)很大程度上依賴于信息且信息密集，涉及到交通、餐飲、住宿等多個領(lǐng)域，旅游管理信息化有利于提高企業(yè)的核心競爭力。
1.強化地理信息系統(tǒng)（gis）的應(yīng)用。
地理信息系統(tǒng)（gis）是一項綜合性計算機集成系統(tǒng)，整合了現(xiàn)有的信息技術(shù)，能夠一體化地處理地理信息。它可以實現(xiàn)對各種圖形信息、屬性信息以及各種說明信息的數(shù)據(jù)管理、分析、檢查、咨詢，通過存儲、分析地理空間信息、輸入操作，提供了人機交互對話的良好環(huán)境模式，用戶能夠較為便利地獲取到最優(yōu)的旅游信息而做出決策?；诘乩硇畔⑾到y(tǒng)（gis）開發(fā)建立旅游管理信息系統(tǒng)，能夠及時有效地獲取統(tǒng)計數(shù)據(jù)、圖表以及分析處理結(jié)果，便于旅游信息數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建和完善，提高旅游管理信息化的效果。
2.加強數(shù)據(jù)庫資源的建設(shè)。
作為旅游管理信息化的核心內(nèi)容，旅游數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量將直接決定了旅游管理信息化的成本和效率。旅游數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通過規(guī)范、科學(xué)地數(shù)字化存儲旅游相關(guān)信息，在信息技術(shù)的支持下實現(xiàn)查詢、檢索、輸出等功能，有利于提高旅游信息數(shù)據(jù)管理的效率。旅游信息的數(shù)據(jù)一般包括圖文數(shù)據(jù)庫和地圖數(shù)據(jù)庫。圖文數(shù)據(jù)庫主要存儲各種圖片、數(shù)據(jù)資料、用于宣傳營銷等用途的報表和數(shù)據(jù)分析結(jié)果。地圖數(shù)據(jù)庫在地理信息系統(tǒng)功能實現(xiàn)的基礎(chǔ)上生成各種專題地圖，同時還可以實現(xiàn)空間的規(guī)劃和查詢。通過有機結(jié)合地理信息系統(tǒng)和旅游數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)相關(guān)旅游信息和數(shù)據(jù)的數(shù)字化、儲存、分析、處理、查詢、輸出。此外，旅游數(shù)據(jù)庫還提供了旅游區(qū)域、景點、服務(wù)設(shè)施、交通路線、旅游產(chǎn)品、旅游咨詢等旅游相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，為用戶提供最優(yōu)的體驗享受，有利于提高產(chǎn)業(yè)的核心競爭力，滿足旅游業(yè)綜合開發(fā)利用各種信息數(shù)據(jù)的要求。
3.重視信息資源的`管理。
對于旅游業(yè)這種服務(wù)業(yè)來說，信息具有很高的價值且意義重大，因此信息處理需要保證具有較好的實時性和準(zhǔn)確性，信息的實時性和準(zhǔn)確性在一定程度上將決定旅游管理信息系統(tǒng)的成效。由于旅游信息具有動態(tài)變化的特征，需要及時有效地交流和定期收集信息，掌握實時變化的旅游信息，并充分利用通信技術(shù)及時有效地更新信息。另外，信息的準(zhǔn)確性也相當(dāng)重要。相關(guān)管理部門需要檢查旅游目的地或企業(yè)提供的信息的準(zhǔn)確性，通過制定和執(zhí)行先關(guān)政策法規(guī)，嚴格監(jiān)督管理信息提供者保證信息準(zhǔn)確、規(guī)范和共享，確保有效控制相關(guān)信息數(shù)據(jù)。
只有提供較好的硬件設(shè)備才能滿足高效旅游信息數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的要求，積極地推行和應(yīng)用信息技術(shù)，構(gòu)建旅游信息網(wǎng)并不斷完善旅游信息化的基礎(chǔ)設(shè)施，推進新設(shè)備和技術(shù)的應(yīng)用，在各旅游景點、企業(yè)、相關(guān)管理部門推廣和使用信息技術(shù)處理行政事務(wù)、建立信息網(wǎng)絡(luò)并普及信息化知識和意識。在軟件方面，基于“科技以人為本”的理念，制定科學(xué)合理的人才計劃，充分發(fā)揮高等院校的作用，重視引進和培養(yǎng)具有信息技術(shù)能力和旅游管理能力的雙重高標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)人才，提高在崗從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)能力，對各級管理人員進行信息技術(shù)知識和理念的培訓(xùn)，為旅游管理信息化的實現(xiàn)提供強有力的人才支撐。
三、結(jié)束語。
綜上所述，旅游業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè)具有較高成長性，在信息時代發(fā)展的背景下，旅游管理信息化是必然趨勢，適應(yīng)新的發(fā)展環(huán)境和要求。同時，我國旅游管理信息化有利于不斷提高我國旅游業(yè)的核心競爭力，積極縮短與發(fā)達國家旅游業(yè)之間的差距。
信息化管理的論文篇十二
學(xué)校電教設(shè)備是學(xué)校貴重財產(chǎn)，是實現(xiàn)教育教學(xué)手段現(xiàn)代化的物質(zhì)基礎(chǔ)。為了提高設(shè)備的完好率、利用率、切實有效地為教育教學(xué)服務(wù)，為此特制定如下制度。
學(xué)校教育信息化設(shè)施的配備目的是為教育教學(xué)服務(wù)，任何人不得挪作私人用途。本制度規(guī)定的信息化基礎(chǔ)設(shè)施有電腦及其外設(shè)、投影儀、打印機、掃描儀、視頻展示臺、中控臺、擴音器、錄音機、影碟機、電視機、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、語音教學(xué)系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)及其它電子教學(xué)設(shè)施。
一、班主任為各班教室內(nèi)信息化基礎(chǔ)設(shè)施的主要責(zé)任人，有權(quán)利和責(zé)任監(jiān)督每位科任教師正確使用和維護好本班的各種電教設(shè)備；各副班主任、科任教師配合班主任共同管理各班的信息化基礎(chǔ)設(shè)施。
二、各功能室、實驗室的信息化基礎(chǔ)設(shè)施責(zé)任人為該室管理人，對該室的信息化基礎(chǔ)設(shè)施負責(zé)管理責(zé)任。
三、每位教職員工有責(zé)任維護電腦的穩(wěn)定和整潔，不得隨意安裝和刪除電腦中的文件及程序。不得隨意使用由他人管理的信息化基礎(chǔ)設(shè)施。
四、各室主要責(zé)任人負責(zé)保管信息化基礎(chǔ)設(shè)施的鑰匙和密碼，離職換崗者需在辦理手續(xù)時移交鑰匙和密碼。
五、嚴禁私自拆卸信息化基礎(chǔ)設(shè)施，不得隨意換機。
六、學(xué)校信息化管理負責(zé)人為全校信息化基礎(chǔ)設(shè)施的主管和主要維護人；其可以授權(quán)有較強業(yè)務(wù)能力的教師自行維護信息化基礎(chǔ)設(shè)施，但管理和維護責(zé)任不變。
七、信息化基礎(chǔ)設(shè)施的人為損壞賠償責(zé)任由使用人承擔(dān)，丟失賠償責(zé)任由視具體情況由相關(guān)人員承擔(dān)；賠償比例根據(jù)責(zé)任大小分配；責(zé)任的劃分由學(xué)校教育化管理中心負責(zé)人與學(xué)校主管行政調(diào)查研究后確定。
八、所有教職員工在使用信息化基礎(chǔ)設(shè)施的過程要嚴格遵守操作規(guī)程，不得在不熟練的情況下操作信息化基礎(chǔ)設(shè)施。信息化基礎(chǔ)設(shè)施在使用過程中，如果發(fā)現(xiàn)異常，要及時報修。
九、除學(xué)生網(wǎng)絡(luò)機房和學(xué)生電子閱覽室的電腦課外，學(xué)生不得使用學(xué)校信息化其它基礎(chǔ)設(shè)施，必要時在教師現(xiàn)場指導(dǎo)的情況下，學(xué)生才能使用其它基礎(chǔ)設(shè)施。
十、電腦的主要用途是查閱教育教學(xué)資料、制作和播放教學(xué)課件，不得用電腦播放用于個人娛樂的歌曲和影片，不得用電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲，不得上不良網(wǎng)站。不得在電腦中隨意安裝與辦公無關(guān)的軟件，個人資料保存需定期備份到其它電腦或存儲器。
十一、學(xué)校教育信息化管理中心要定期對教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施進行檢修，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
十二、下班時一定要安全關(guān)閉信息化基礎(chǔ)設(shè)施，拉下場室的電源總閘。
十三、學(xué)校教育信息化管理中心每學(xué)期組織一次信息化基礎(chǔ)設(shè)施的管理和使用情況的考評，根據(jù)考評結(jié)果進行獎懲。
學(xué)校辦公計算機使用管理制度。
一、學(xué)校根據(jù)教學(xué)和管理工作的需要，將計算機配發(fā)給相關(guān)的教師和管理人員。
二、辦公室計算機實行專人管理、專人負責(zé)，使用者要妥善保管和維護好辦公設(shè)備，設(shè)備丟失或人為損壞，使用者要負相應(yīng)責(zé)任。
三、辦公室計算機定人使用，辦公室內(nèi)未經(jīng)允許不得擅自使用他人電腦、偷看他人資料；因教學(xué)任務(wù)的變更，辦公室需要搬動，基本上堅持“機隨人走”，特殊原因要報學(xué)校批準(zhǔn)。
四、不得在辦公室利用計算機上網(wǎng)聊天，玩打牌、下棋等游戲或瀏覽反動、黃色站點。
五、使用完畢后要按照正常的關(guān)機方法關(guān)機，不得強行關(guān)閉電源。
六、辦公室內(nèi)不得隨意調(diào)換計算機的某些部件，如鼠標(biāo)、鍵盤等。
七、機箱后有封條，使用教師不得擅自拆開機箱，如機器出現(xiàn)故障或需要添加新硬件，須向?qū)W校信息化管理專人報告。
八、學(xué)生一律不準(zhǔn)進入辦公室使用電腦，特殊原因需使用電腦，教師必須在場指導(dǎo)。
九、辦公室電腦需定期清潔，做到通風(fēng)透氣，防水防潮，以防主機、顯示器設(shè)備損壞。
十、離開辦公室要關(guān)好門窗，斷開計算機電源，注意防火防盜。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理制度。
一、嚴格遵守《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》，明確指定學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心安全管理負責(zé)人。
二、網(wǎng)絡(luò)中心機房是校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)中樞，也是校園網(wǎng)的管理中心，為確保校園網(wǎng)的正常運轉(zhuǎn)，切實為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)，由學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員專人負責(zé)，嚴格管理網(wǎng)絡(luò)機房鑰匙，未經(jīng)允許，非網(wǎng)絡(luò)管理人員不得私自進入網(wǎng)絡(luò)中心機房。
三、網(wǎng)絡(luò)中心機房內(nèi)設(shè)備、設(shè)施應(yīng)建立完善的清單檔案，設(shè)備的使用及設(shè)置和軟件的安裝應(yīng)由網(wǎng)絡(luò)管理人員負責(zé)，并建立有關(guān)文字檔案資料。
四、網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器應(yīng)配置不間斷電源(ups)，以確保服務(wù)器安全運行，網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)定時做好中心服務(wù)器的上機日志和存檔工作，任何人不得刪除運行記錄的文檔，否則追究責(zé)任。
五、注意病毒防護，嚴禁在網(wǎng)絡(luò)中心機房內(nèi)玩計算機游戲、下載與工作無關(guān)的文檔或資料，嚴禁在服務(wù)器上安裝與工作無關(guān)的軟件，確保網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器的正常運作。
六、做好信息數(shù)據(jù)的安全保密工作，一旦發(fā)現(xiàn)中心服務(wù)器有被侵入及惡意攻擊的記錄，應(yīng)及時采取措施遏止并向主管領(lǐng)導(dǎo)報告；若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有色情及政治敏感內(nèi)容，及時報告有關(guān)部門處理。
境衛(wèi)生。
八、做好網(wǎng)絡(luò)中心機房防火、防毒、防潮、防雷擊的安全保衛(wèi)工作，中心機房內(nèi)溫度要保持在路25攝氏度左右，并定期做好安全檢查，排除隱患，避免發(fā)生事故。
九、網(wǎng)絡(luò)中心機房內(nèi)工作人員應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程，對各類設(shè)備、設(shè)施實行規(guī)范操作，并做好日常維護和保養(yǎng)。發(fā)生重大故障和問題應(yīng)及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并作好事故分析，采取積極措施，盡快恢復(fù)正常工作。
十、網(wǎng)絡(luò)中心機房提供ftp數(shù)據(jù)服務(wù)器，定期收集、備份教師的各類文檔、圖片、課件等相關(guān)資源。
十一、網(wǎng)絡(luò)中心機房服務(wù)器的數(shù)據(jù)應(yīng)定期異地備份，每周一次，確保數(shù)據(jù)安全。
十二、網(wǎng)絡(luò)管理員每天離開學(xué)校前必須檢查門窗戶是否關(guān)好，做好防火防盜工作。
學(xué)校校園網(wǎng)使用與管理制度。
為規(guī)范校園計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用與管理工作，凈化優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息資源，促進學(xué)校辦公、教學(xué)和科研信息的交流與資源共享，促進網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有序、健康發(fā)展，保護校園網(wǎng)用戶的合法權(quán)益，特制定學(xué)校校園網(wǎng)使用與管理辦法：
一、校園網(wǎng)使用與管理工作實行校、辦兩級管理，明確教育信息化專干為主要工作負責(zé)人，網(wǎng)絡(luò)信息管理員網(wǎng)絡(luò)信息的管理工作。
二、學(xué)校信息中心統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校校園網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、管理和協(xié)調(diào)事務(wù)，對師生使用網(wǎng)絡(luò)信息管理工作進行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
三、學(xué)校教育信息化辦公室具體協(xié)調(diào)、管理校內(nèi)網(wǎng)站和網(wǎng)頁信息內(nèi)容；協(xié)助相關(guān)部門及時更新、維護校園網(wǎng)主頁數(shù)據(jù)和內(nèi)容；負責(zé)校園網(wǎng)相關(guān)信息的審核、編輯、提交和發(fā)布；組織各全體教師進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、交流和培訓(xùn)，并指導(dǎo)其開展工作。
四、網(wǎng)絡(luò)管理員具體負責(zé)各類網(wǎng)上信息的日常管理工作；及時更新本單位網(wǎng)站信息，并對信息資料進行備份、保存和歸類整理；負責(zé)檢查與監(jiān)管學(xué)校網(wǎng)站的信息，按照有關(guān)程序要求，及時處理各類有害或錯誤信息，并配合做好調(diào)查處理工作。
五、校園網(wǎng)用戶必須遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，對自己在網(wǎng)絡(luò)使用中的行為和所提供的信息負責(zé)，并有義務(wù)向?qū)W校教育信息化專干報告任何違反網(wǎng)絡(luò)信息管理的行為。
六、凡利用校園網(wǎng)發(fā)布網(wǎng)頁或以網(wǎng)站，須提出書面申請，由所教育信息化專干簽字，到學(xué)校教育信息化辦公室備案，并經(jīng)主管校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可設(shè)立。網(wǎng)頁或網(wǎng)站要記錄必要的用戶信息，并在顯著的位置提示用戶承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
七、校內(nèi)網(wǎng)頁或網(wǎng)站提供電子公告服務(wù)（包括bbs、公共留言板、論壇和聊天室等）須符合國家有關(guān)規(guī)定，并具備相應(yīng)的管理制度。
八、凡利用校園網(wǎng)以個人名義發(fā)布網(wǎng)頁或網(wǎng)站，必須事先報經(jīng)學(xué)校教育信息化辦公室審核，并經(jīng)主管校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可發(fā)布，否則，一律刪除并追究當(dāng)事人的責(zé)任。
九、校園網(wǎng)發(fā)布的新聞和信息要及時、準(zhǔn)確、真實、可靠。
十、任何人不得利用校園網(wǎng)和設(shè)備制作、復(fù)制、查閱和傳播非法、黃色等信息。
十一、任何人不得從事下列危害校園網(wǎng)信息安全的活動：
1、未經(jīng)允許，進入計算機信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計算機信息網(wǎng)絡(luò)資源的；
2、未經(jīng)允許，對計算機信息網(wǎng)絡(luò)功能進行刪除、修改或者增加的；
4、故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；
5、其他危害計算機信息網(wǎng)絡(luò)信息安全的。
十二、校園網(wǎng)只是為教學(xué)、科研和管理工作提供服務(wù)的，不得從事經(jīng)營性活動，不得進行與以上工作無關(guān)的休閑、娛樂服務(wù)活動。
十三、為了有效地防范網(wǎng)上非法活動，校園網(wǎng)要統(tǒng)一出口管理、統(tǒng)一用戶管理，進出校園網(wǎng)訪問信息的所有用戶必須使用校園網(wǎng)負責(zé)人設(shè)立的代理服務(wù)器、email服務(wù)器。
十四、校園網(wǎng)及子網(wǎng)的系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件及信息數(shù)據(jù)要實施保密措施。信息資源保密等級可分為：
（一）可向internet公開的；
（二）可向教師公開的；
（三）可向?qū)W生公開的；
（四）僅限于個人使用的。
犯刑律的，移交司法機關(guān)處理。
十六、其它違反本規(guī)定的，根據(jù)情節(jié)給予書面通報、警告、責(zé)成書面檢查、停機整頓的處理；情節(jié)嚴重的，由學(xué)校依據(jù)有關(guān)規(guī)定對當(dāng)事人給予相應(yīng)記錄處分。
十七、校內(nèi)其它有關(guān)文件、規(guī)章如與本規(guī)定相沖突，以本規(guī)定為。
準(zhǔn)。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教室使用管理制度。
一、計算機網(wǎng)絡(luò)教室是學(xué)校貴重設(shè)備的集中地之一，學(xué)校委托信息技術(shù)教師專人管理，校外人員不得隨意進入機房，來人必須經(jīng)過管理員同意方可進入和使用。
二、計算機網(wǎng)絡(luò)教室嚴禁吸煙、吐痰、亂扔垃圾，注意保持整潔衛(wèi)生,堅持經(jīng)常清掃室內(nèi)衛(wèi)生。
三、每周定期檢查機房設(shè)備運行狀況，定期殺毒，保證設(shè)備正常使用。
四、室內(nèi)不準(zhǔn)存放易燃物品，使用電熱設(shè)備等須注意安全，按章使用，嚴禁違規(guī)操作。消防設(shè)施定期檢查，擺放于安全、方便之處。
五、上課期間，學(xué)生不得下位走動、交換座位、吵鬧打架等，應(yīng)遵守學(xué)校紀(jì)律。有需要者必須向任課教師或管理員申請、說明。如違反規(guī)定造成后果，當(dāng)事人負全部責(zé)任。
六、使用計算機必須遵守計算機的常規(guī)操作，如遵守正常的開機和關(guān)機順序等。不得在機房內(nèi)玩游戲；不得私自在計算機上裝、卸軟件；不得使用與教學(xué)無關(guān)的軟件和資料。
七、使用計算機時應(yīng)注意手要保持干燥，不要將帶水、帶磁性的物品靠近計算機或潑灑在計算機上；不要用硬物（如石頭、玻璃、鋼筆、圓珠筆等）在計算機、桌椅、鍵盤等物品上刻畫；不要觸摸機房內(nèi)的電線、網(wǎng)線、電源線、顯示器屏幕、機箱鐵蓋板等；不要將各種導(dǎo)體和半導(dǎo)體插入、扔進插座和機箱內(nèi)。
八、非管理員不得私自拆卸計算機，計算機發(fā)生故障應(yīng)及時報管理員處理。私自拆卸和發(fā)生故障不及時報管理員者，如造成不良后果或損失，由當(dāng)事人負全部責(zé)任。
九、機房的鑰匙由專人保管，不得隨意借他人使用，如造成不良后果或損失由鑰匙歸屬人負全部責(zé)任。
十、最后離開機房的教師，必須檢查電源是否斷開，窗戶等設(shè)備是否關(guān)好，房門必須反鎖。
學(xué)校普通教室電教設(shè)備使用管理制度。
一、普通教室電教設(shè)備是學(xué)校開展教育教學(xué)的主要工具。
二、各班班主任為電教設(shè)備的第一責(zé)任人，可指定一名責(zé)任心強的同學(xué)擔(dān)任電教設(shè)備管理員，負責(zé)電教設(shè)備使用的監(jiān)督（包括：電腦、電視機、錄音機、投影儀及相關(guān)的線路），并協(xié)助教師上好多媒體輔助教學(xué)課。
三、對信息化基礎(chǔ)設(shè)備做到定期清潔，做到通風(fēng)透氣，防水防潮，切忌用濕抹布清潔，以免產(chǎn)生安全事故。
四、所有任課教師應(yīng)掌握各種電教設(shè)備使用方法，使用前應(yīng)認真。
檢查教育信息化基礎(chǔ)設(shè)備的完好程度，使用時嚴格按不同設(shè)備的操作要求規(guī)范操作，時刻注意設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，如有問題，應(yīng)立即停止使用并通知相關(guān)管理人員進行處理。
五、未經(jīng)班級管理人員同意，任何人不準(zhǔn)擅自拆卸電教設(shè)備，不準(zhǔn)擅自把電教設(shè)備拿出教室外使用。
六、因操作失誤造成人為損壞及不良影響者要照章賠償，學(xué)校將視其情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。
七、鼓勵廣大教師積極運用教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施，積極參與課程改革，積極收集教學(xué)成果。
八、離開教室要關(guān)好門窗，斷開總電源，注意防火防盜。
學(xué)校教育信息化要求各學(xué)科教師運用信息技術(shù)開展教育教學(xué)，拓展學(xué)科教學(xué)資源、提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，將信息技術(shù)應(yīng)用到課程教學(xué)之中，為使我校在教育教學(xué)應(yīng)用和管理應(yīng)用方面盡快全面實現(xiàn)教育信息化，特制訂以下制度：
一、學(xué)校根據(jù)管理要求使用信息管理平臺對學(xué)校進行管理，做到“校務(wù)、政務(wù)公開”網(wǎng)絡(luò)化。
二、學(xué)校建設(shè)好自己的校園專題網(wǎng)站，建設(shè)教師個人或課程專題網(wǎng)站，有互動的教師主頁，能夠圍繞課堂學(xué)習(xí)實現(xiàn)師生交流，起到指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的作用。建設(shè)學(xué)生跨學(xué)科的班級學(xué)習(xí)型主題網(wǎng)頁。
三、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)率先使用網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)，在全校教師會議上、工作匯報、家長學(xué)校等會議上使用自制的演示文稿講話，在課堂教學(xué)中利用網(wǎng)絡(luò)媒體進行教學(xué)。
四、積極參加全國、省、市、區(qū)各項有關(guān)信息技術(shù)與課程整合的競賽活動。
五、學(xué)校組織全體教師開展信息化校本培訓(xùn)，做到有計劃、有過程、有記錄，要求做到有教學(xué)設(shè)計作品和資源開發(fā)成果，定期開展與教育信息化相關(guān)的特色活動。
六、教師應(yīng)該把計算機當(dāng)作自己教學(xué)、工作甚至生活的工具，使現(xiàn)有設(shè)備在平時教學(xué)工作中發(fā)揮更大作用。每個教師要根據(jù)自身水平制訂計算機操作提高計劃，每個教師應(yīng)積極參加各級各類自制多媒體課件比賽。
七、對幻燈投影機、錄像機、錄音機、電視機等常規(guī)電教器材，應(yīng)經(jīng)常性地使用，盡量的在日常教學(xué)中多采用多媒體教學(xué)手段。教師使用多媒體輔助教學(xué)課占總課時的50%以上。
八、要求教師積極開展信息技術(shù)與學(xué)科整合的教學(xué)活動，鼓勵教師到學(xué)生機房上課,35歲以下的青年教師每期必需上信息技術(shù)與學(xué)科整合研究課。
九、全體教師的論文、計劃、總結(jié)、備課、試題等各方面逐步實行電子化管理，逐步實現(xiàn)無紙化辦公。
十、積極參加上級教育行政部門組織開展的各種教育信息化應(yīng)用推廣活動，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
十一、積極為區(qū)教育資源提供各種優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，每學(xué)期每位教。
師提交的資源數(shù)量不少五份。
十二、學(xué)校對積極應(yīng)用信息技術(shù)設(shè)備的教師給予表彰，并納入教師考核評比。
教育信息化的關(guān)鍵在于教師，為了幫助教師加深對教育信息化的理解，提升整體應(yīng)用水平，我校特制定本培訓(xùn)制度。
一、每期均要對教師進行計算機操作水平提高培訓(xùn)，每學(xué)期五次以上，并納入到校本培訓(xùn)當(dāng)中統(tǒng)一管理。
二、每學(xué)期學(xué)校開展一次全體教師的信息技術(shù)考核，成績列入教師期終考核目標(biāo)管理，并推薦優(yōu)秀教師外出學(xué)習(xí)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容和考試內(nèi)容均由計算機培訓(xùn)教師制定。
四、對計算機操作水平較高的教師可以申請免普通操作培訓(xùn)，但必須參加每學(xué)期的水平檢測。
五、教師需經(jīng)過專門培訓(xùn)合格以后才可使用所在教室的微機、投影儀。
六、教師未經(jīng)過培訓(xùn)使用電教器材而造成器材損壞，應(yīng)由教師本人承擔(dān)經(jīng)濟賠償。
七、對已通過培訓(xùn)但還是在使用過程造成損壞，學(xué)校將具體調(diào)查情況，實事求是處理。
教師，應(yīng)及時培訓(xùn)。
九、學(xué)校鼓勵教師參加上級教育行政部門組織的各種培訓(xùn)活動，每位教師必須拿到上級教育行政部門規(guī)定的相關(guān)等級計算機操作證，實行持證上崗。
十、學(xué)校鼓勵教師參加教育信息化相關(guān)知識的自修、自學(xué)，對表現(xiàn)突出者學(xué)校將給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?BR> 學(xué)校電子閱覽室使用管理制度。
一、嚴格遵守國家有關(guān)法規(guī)，為師生提供與教育教學(xué)相關(guān)的、思想內(nèi)容健康的音像資料和網(wǎng)絡(luò)信息資源。指導(dǎo)學(xué)生健康上網(wǎng)、文明上網(wǎng)，閱覽網(wǎng)上電子圖書等相關(guān)資料。
二、設(shè)備、音像資料、網(wǎng)絡(luò)信息資源要按標(biāo)準(zhǔn)化管理，音像資料、各類媒體資源應(yīng)編目并專柜存放，配備相關(guān)設(shè)備設(shè)施，做好防塵、防潮工作。
三、落實管理責(zé)任制，電子閱覽室、音像資料要實行專人管理。定期對資料進行更新、維護、清理，建立資料使用、借還登記制度，做到管理有序，手續(xù)完備。
四、管理人員要熟悉操作規(guī)程，指導(dǎo)師生正確操作使用設(shè)備和音像資料，避免人為損壞設(shè)備和音像資料。
五、電子閱覽室向師生開放時，要有人值班，及時提供服務(wù)。
六、經(jīng)常進行安全檢查，保證人員進出通道暢通，空氣流通，布線合理，線路和設(shè)備不漏電，無火災(zāi)隱患。
七、電子圖書資料要做好定期更新工作，定期清殺病毒。
八、電子閱覽室電腦要定期清潔，做到通風(fēng)透氣，防水防潮，以防主機、顯示器等設(shè)備損壞。
九、離開電子閱覽室要關(guān)好門窗，斷開計算機電源，注意防火防。
盜。
學(xué)校電子備課室使用管理制度。
一、保持室內(nèi)整潔和安靜，嚴禁隨地吐痰、吸煙、亂扔紙屑和大聲喧嘩。
二、充分利用現(xiàn)有設(shè)備，發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)優(yōu)勢，為教育和教學(xué)工作提供服務(wù)。
三、上機時，應(yīng)遵守操作程序，嚴格按照制作程序操作，杜絕因違反操作程序造成設(shè)備損壞，要追查操作者的責(zé)任。
四、嚴禁任何人私帶軟盤、光盤、優(yōu)盤、mp3等進入本室進行操作，特殊情況必須經(jīng)管理人員做好殺毒處理后方可運行。
五、任何人不準(zhǔn)隨意刪除他人的目錄和文件；不準(zhǔn)在網(wǎng)上傳播或查閱不健康的內(nèi)容：不準(zhǔn)做與教學(xué)無關(guān)的事情（如：玩游戲、聊天等）。
六、備課室打印機、掃描儀等相關(guān)設(shè)備不會使用，應(yīng)向?qū)W校信息化管理人員咨詢，設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時向?qū)W校信息中心反映。
七、每次操作使用后，應(yīng)認真作好使用登記，檢查各種設(shè)備是否完好無損。
八、備課室管理人員為直接責(zé)任人，未經(jīng)管理員的同意，不得擅自打開主機箱，移動任何配件和計算機部件。
九、備課室電腦需定期清潔，做到通風(fēng)透氣，防水防潮，以防主。
機、顯示器、打印機等設(shè)備損壞。
十、離開備課室要關(guān)好門窗，斷開計算機電源，注意防火防盜。
學(xué)校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明公約。
一.自覺遵守《全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》，聽從老師的指導(dǎo)和管理，嚴禁非法操作，自覺愛護機器設(shè)備，保持機房的良好環(huán)境和衛(wèi)生。
二.不訪問不文明網(wǎng)站，不瀏覽不健康的信息，不參加聊天室的無聊話題、消極話題和不文明話題。對虛擬世界一些不良文化交流，要有警惕和自我保護意識，樹立良好的網(wǎng)絡(luò)道德。
三.提高自身素質(zhì)，在網(wǎng)上的人際關(guān)系和思想交流中要注意誠懇待人，不要欺詐蒙騙。要注意文明禮貌，不要侮辱、誹謗或嘲弄他人。
四.不瀏覽或傳遞有關(guān)色情、暴力、兇殺、恐怖、賭博及邪教等危險性內(nèi)容。
五.不訪問有煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結(jié)、損害國家榮譽的網(wǎng)站。不訪問有危害國家安全、泄露國家秘密、煽動顛覆國家政權(quán)、破壞國家統(tǒng)一的網(wǎng)站。
六.不在網(wǎng)絡(luò)上玩游戲，下載不健康的軟件。七.不在服務(wù)器和終端設(shè)備隨意刪除或修改系統(tǒng)文件。
八.不用計算機傷害別人，不去剽竊他人的精神產(chǎn)品，不向他人提供帶有計算機病毒的軟件。
九.增強網(wǎng)絡(luò)安全意識、責(zé)任意識、法律意識，培養(yǎng)健全人格和高尚情操。
十.打擊盜版軟件，保護知識產(chǎn)權(quán)。附：
學(xué)校學(xué)生信息技術(shù)水平檢查與評價制度。
信息技術(shù)已成為學(xué)生的一門必修課，為了使信息技術(shù)這門學(xué)科為基礎(chǔ)教育注入生機和活力，學(xué)校特制定本制度。
一、信息技術(shù)教學(xué)的檢查與評價目標(biāo)從學(xué)生、教師和信息技術(shù)課程本身這三方面出發(fā)，通過檢查與評價，達到促進學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展、促進教師水平不斷提高和促進課程不斷完善的目標(biāo)。
二、構(gòu)建新的評價體系的目標(biāo)。促進學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展；促進教師水平不斷提高；促進課程不斷完善。
三、檢查與評價需堅持的原則：全面性原則；客觀性原則；公開性原則。
四、采用多元檢查與評價方法：答辯評價：要求學(xué)生把信息技術(shù)教學(xué)中所完成的任務(wù)寫成小論文，可以是幾個學(xué)生為一小組，由信息技術(shù)教師和學(xué)生組織答辯。操作評價：對不同年級學(xué)生制訂不同的信息技術(shù)操作內(nèi)容，評價學(xué)生分析問題、解決問題的能力；評價學(xué)生操作動手能力；評價學(xué)生是否掌握操作方法；評價學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新能力。
五、“檔案”評價：為每一個學(xué)生建立信息技術(shù)課“檔案”，在這個特別的檔案袋中，記錄有學(xué)生信息技術(shù)成果，上信息技術(shù)課時對學(xué)生的觀察所作的記錄，學(xué)生的自我評價等等。定期展示檔案袋內(nèi)容，為學(xué)生的成長提供契機，培養(yǎng)學(xué)生自我反思和自我教育的習(xí)慣。
新民市教育信息中心。
信息化管理的論文篇十三
人事檔案管理雖然具有很強的重要性和不可替代性，但檔案管理是一項系統(tǒng)和長期的工作，對檔案管理工作的.重視或忽略都難以在短期內(nèi)顯現(xiàn)出其效果或危害。因此，提高對檔案管理的工作重視，加大關(guān)注檔案管理的重要性，必要性認識，提高教育單位內(nèi)部有關(guān)人員的檔案意識，提高上級領(lǐng)導(dǎo)和教育單位各部門對人事檔案工作的支持和配合十分關(guān)鍵。要實現(xiàn)人事檔案管理工作的準(zhǔn)確性、高效性、信息化，硬件建設(shè)是必不可少的前提，而人事檔案管理工作的重要性獲得領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。要進行相關(guān)制度的改革，設(shè)備的購置，人員的調(diào)整，無一不需要上級部門逐一進行審批，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對人事檔案工作的認識如果不夠會造成檔案建設(shè)上重大困難，因此要把檔案管理重要性作為學(xué)院整體工作重要性的必要組成部分，在人事檔案制度和信息化改進的相關(guān)要求上予以必要支持；組織人事部門的領(lǐng)導(dǎo)更要對檔案重要性給予必要重視，要將人事檔案工作納入本部門重要議事日程，把檔案工作的規(guī)劃布置，研究考核與本部門其他工作同期開展，定期研究檢查、布署、指導(dǎo)人事檔案工作。
2.2建立制度基礎(chǔ)，規(guī)范檔案管理。
為增強高職院校人事檔案工作管理質(zhì)量，提高檔案工作效率，規(guī)范檔案工作流程，科學(xué)化的檔案管理非常重要。要本著合理性和科學(xué)性原則建立一套完整的檔案管理規(guī)章制度。規(guī)章制度是管理工作正常進行的依據(jù)，是檔案管理具體實施的標(biāo)準(zhǔn)，合理科學(xué)的一整套人事檔案管理規(guī)章制度是實現(xiàn)管理規(guī)范化、科學(xué)化的重要保障。提供資料的相關(guān)部門要對檔案管理目標(biāo)實施全面細致地考察，從不同角度、多個側(cè)面真實準(zhǔn)確地考察所有檔案人員的相關(guān)材料，重視對當(dāng)事人工作能力，性格特點、業(yè)務(wù)水平的記錄，保障形成材料的真實性、準(zhǔn)確性、客觀性和全面性。
2.3建立完備的高職院校人事檔案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
當(dāng)今快節(jié)奏高速發(fā)展的時代環(huán)境要求人事檔案管理工作也要具備與之適應(yīng)的工作效率，迅速有效地實現(xiàn)信息交流和檔案數(shù)據(jù)更新。為跟上時代步伐，高職院校人事檔案管理的工作重點應(yīng)由實體管理向信息化管理轉(zhuǎn)變；而信息化管理很多方面依賴于計算機技術(shù)和信息技術(shù)在檔案管理上的應(yīng)用，因此建立人事檔案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是這一切的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的建立可實施人事檔案信息匯總和動態(tài)管理，方便快捷地更新人事檔案數(shù)據(jù)，使人事檔案查閱，比對，傳輸上更為迅速準(zhǔn)確。人事檔案數(shù)據(jù)庫要建立在中組部《信息結(jié)構(gòu)體系》的基礎(chǔ)上，循序漸進，分層次、分步驟、分階段、有序地進行。數(shù)據(jù)采集是人事檔案管理工作最基礎(chǔ)的一項內(nèi)容，采集工作一定要以組織人事部門審核的年齡、工齡、黨齡和學(xué)歷學(xué)位為依據(jù)，保證人事檔案數(shù)據(jù)庫內(nèi)信息的準(zhǔn)確性、完整性、真實性。
2.4實施人事檔案網(wǎng)絡(luò)化管理。
高職院校人事檔案數(shù)據(jù)庫的建立和檔案管理的信息化轉(zhuǎn)換，使檔案信息的利用效率大大提高。為實現(xiàn)信息資源共享，加強檔案信息的交流與傳遞，在局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)高職院校人事檔案的管理和人事數(shù)據(jù)交流必不可少。實現(xiàn)人事檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化信息化交流和共享體系，保障信息安全是前提，在網(wǎng)絡(luò)信息管理中要重點做好管理權(quán)和使用權(quán)的問題，要進行密碼和多重驗證來核對管理者身份。要以多種方法對數(shù)據(jù)庫采取安全防護和安全性監(jiān)督。防止非法人員利用網(wǎng)絡(luò)盜取和損壞檔案信息；同時保密性也是人事檔案數(shù)據(jù)管理的重要原則。針對人事部門內(nèi)部要合理設(shè)置操作者和管理用戶的系統(tǒng)權(quán)限，避免不必要的授權(quán)和重復(fù)授權(quán)，對于管理權(quán)限的分配要做到責(zé)任和權(quán)限對等，避免出現(xiàn)越權(quán)管理和權(quán)限失效現(xiàn)象。人事檔案數(shù)據(jù)可通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，避免了人事檔案操作程序上的反復(fù)錄入，提高檔案管理工作效率。網(wǎng)絡(luò)化的檔案服務(wù)還可實現(xiàn)全天候24小時在線，隨時需要都可實時查詢檔案數(shù)據(jù)，方便各種工作情況的要求。人事檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化還可在需要人事信息資料匯總和統(tǒng)計分析時實現(xiàn)快速高效的實時統(tǒng)計，這對決策和組織人事工作而言是極為有利的信息支持。實現(xiàn)高職院校人事檔案網(wǎng)絡(luò)化管理需要運用相應(yīng)的電子設(shè)備和信息技術(shù)，遵循《干部人事檔案原件管理系統(tǒng)》的相關(guān)原則，把相應(yīng)人事數(shù)據(jù)嚴格對照檔案原件逐步輸入電腦，建立人事檔案電子數(shù)據(jù)庫。人事檔案實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化以后檔案的管理匯總、統(tǒng)計利用、查閱、變更都能夠?qū)崿F(xiàn)無紙化操作，大大提高了檔案工作的效率和管理的科學(xué)性和先進性。
3結(jié)語。
為迎接信息時代的到來，高職院校人事檔案管理要積極引入信息化、網(wǎng)絡(luò)化、電子辦公的先進理念，運用科技手段改進檔案管理制度。加快高職院校人事檔案改革的推進，努力挖掘人事檔案信息資源，實現(xiàn)人事檔案資源的合理化利用。使人事檔案成為高職院校管理制度改進、人力資源開發(fā)以及提升綜合實力的有力支持。
主要參考文獻。
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信息化管理的論文篇十四
《稅收征管法》明確規(guī)定，國家有計劃地用現(xiàn)代化信息技術(shù)裝備各級稅務(wù)機關(guān)，加強稅收征收管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)代化建設(shè)，建立健全稅務(wù)機關(guān)與其它管理機關(guān)的信息共享制度。由此，稅務(wù)信息化建設(shè)被提升到了法律的層次。
現(xiàn)階段，稅務(wù)信息化的主要內(nèi)容就是“一個平臺，兩級處理，三個覆蓋，四個系統(tǒng)”。“一個平臺”是指包含網(wǎng)絡(luò)硬件和基礎(chǔ)軟件的統(tǒng)一的技術(shù)基礎(chǔ)平臺；“兩級處理”是指依托統(tǒng)一的技術(shù)基礎(chǔ)平臺，逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息在總局和省局集中處理；“三個覆蓋”是指應(yīng)用內(nèi)容逐步覆蓋所有稅種，覆蓋所有工作環(huán)節(jié)，覆蓋國、地稅局，并與有關(guān)部門聯(lián)網(wǎng)；“四個系統(tǒng)”是指通過業(yè)務(wù)的重組、優(yōu)化和規(guī)范，逐步形成一個以征管業(yè)務(wù)為主，包括行政管理、外部信息和決策支持在內(nèi)的四大子系統(tǒng)的應(yīng)用軟件。
作為稅務(wù)信息化建設(shè)“一個平臺，兩級處理，三個覆蓋，四個系統(tǒng)”的必不可少的組成部份，稅務(wù)稽查信息化經(jīng)歷了從模擬手工操作的電子化階段到目前涵蓋稅務(wù)稽查全面管理的信息化階段。
稽查信息化管理應(yīng)著眼于以下幾個方面：
一、認識上的提高和統(tǒng)一，是實施稽查信息化管理的前提。
1、首先要認清稽查信息化管理的重要性、迫切性。
行變革。要提高稽查的管理水平，就必須借助先進的信息和通訊技術(shù)。
2、其次要認清稽查信息化管理的目的。
稽查信息化管理就是實行稅收管理集約化，所謂集約化就是合理的配置資源，形成精細的有效的專業(yè)分工，彼此之間相互聯(lián)系又相互制約，以最小投入求得最大產(chǎn)出。而稽查引入集約化管理的概念，目的是通過建立科學(xué)、規(guī)范、簡潔、高效的稅務(wù)稽查管理方式，加快稅務(wù)稽查專業(yè)化和現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。
3、最后要認清稽查信息化管理的作用
（1）規(guī)范稽查業(yè)務(wù)流程，減少了稽查執(zhí)法的隨意性。稽查案件利用稅務(wù)稽查管理信息系統(tǒng)進行管理，稽查各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)都在系統(tǒng)中有記錄，任何業(yè)務(wù)操作都留下痕跡，各項稽查業(yè)務(wù)采取流水化的作業(yè)方式，記載、保存每項稽查業(yè)務(wù)處理的全過程，各崗位之間相互依賴、相互作用、相互制約，各崗位職責(zé)一目了然，杜絕了以前案件手工處理時執(zhí)法隨意、人為控制的不規(guī)范行為。任何人要更改計算機中的內(nèi)容，必須經(jīng)多個人、多個崗位共同實施才能生效，加強了稽查內(nèi)部制約機制。
考核和規(guī)范稅收執(zhí)法程序，確保稽查執(zhí)法權(quán)的正確行使?；閿?shù)據(jù)信息在系統(tǒng)中高度集中，與征收、管理、會統(tǒng)等其他信息共享，各種稽查報表和分類數(shù)據(jù)信息自動生成。上級機關(guān)、權(quán)限人員可隨時查詢基層稽查一線的案件信息資料，基層各單位也可及時查詢有關(guān)案件信息資料，掌握案件信息，監(jiān)控案件處理進度。
（3）有利于降低稅務(wù)稽查成本，提高工作質(zhì)量和效率。當(dāng)前，稅務(wù)稽查工作中一個突出的矛盾是納稅人數(shù)多，稽查力量若，稅務(wù)稽查重點打擊的效果不理想。如何提高稅務(wù)稽查效率和質(zhì)量，是當(dāng)前稅收管理工作中一個重要內(nèi)容。稅務(wù)稽查信息化能夠充分利用信息技術(shù)成果，在“大集中”的海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上，使稽查選案到稽查實施、案件審理、案件執(zhí)行環(huán)節(jié)等各個環(huán)節(jié)中能夠結(jié)構(gòu)化的工作內(nèi)容可以運用計算機完成，從而最大限度地節(jié)約人力，提高稅務(wù)稽查效率和準(zhǔn)確性，更好地發(fā)揮稽查的職能作用。
二、信息的管理和應(yīng)用，是實施稽查信息化管理的基礎(chǔ)?；樾畔⒒芾聿煌谄渌畔⒒芾恚闹埸c應(yīng)放在如何利用現(xiàn)有的計算機網(wǎng)絡(luò)進行數(shù)據(jù)傳輸，如何對數(shù)據(jù)的解讀與共享，建立科學(xué)的稽查信息化管理的模式。稽查管理的各個主要環(huán)節(jié)都應(yīng)納入計算機管理系統(tǒng)中，計算機的作用不僅限于收集、存儲、處理數(shù)據(jù)，還應(yīng)參與業(yè)務(wù)流程的控制。將稽查中選案、檢查、審理、執(zhí)行四個環(huán)節(jié)有機結(jié)合起來，使之相互制約、相互監(jiān)督。
1、選案環(huán)節(jié)。一是建立計算機選案系統(tǒng)。人工選案的主觀性、片面性等弊端，造成了人為因素對選案的干擾，在征管手段不斷完善 的今天，必須強化計算機選案在整個稽查工作中的作用，改變目前雖有計算機輔助，但實質(zhì)仍然為人工的選案局面，建立以計算機選案為主、人工選案為輔的科學(xué)選案體系，充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)資源，建立稅務(wù)稽查選案信息系統(tǒng)，將征收、管理所采集的數(shù)據(jù)進行分析、整理、通過歸納分類、分析對比、排列組合，列出重點稽查對象。二是建立稅收監(jiān)管系統(tǒng)。依托大系統(tǒng)提供的各種數(shù)據(jù)，對案源實施有效的監(jiān)控。將企業(yè)的稅負率、成本利潤率、存貨周轉(zhuǎn)率、購銷比率、銷售利稅率、毛利率、銷售收入變化率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、速動比率等財務(wù)數(shù)據(jù)和各類資料報表以及經(jīng)營情況，尤其是重點行業(yè)，異常申報企業(yè)，重點稅源戶的納稅申報資料輸入該信息系統(tǒng)，納入計算機的管理范圍，從而科學(xué)地挑選稅務(wù)稽查對象。三是建立納稅評估系統(tǒng)。依據(jù)內(nèi)部交換和外部獲取的信息及計算機錄入的數(shù)據(jù)，通過對比，為確定稽查對象提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
檢查工作會有很大幫助。
3、審理環(huán)節(jié)。審理環(huán)節(jié)是對稽查環(huán)節(jié)的一個監(jiān)控。一是要建立一個政策法規(guī)庫，便于對新的稅收政策的掌握。二是通過稽查信息系統(tǒng)了解稽查環(huán)節(jié)的整個過程，并對稽查過程進行分析，并給出結(jié)論，即我們所說的審理報告。
4、執(zhí)行環(huán)節(jié)。有些人認為執(zhí)行環(huán)節(jié)與信息技術(shù)無關(guān)，只是將處罰決定書上的稅款和罰款執(zhí)行入庫即可。其實不然，在執(zhí)行過程中，提高對外部信息的獲取能力，對執(zhí)行稅收保全、強制執(zhí)行是有很大作用的。在稽查執(zhí)行部門建立一套對企業(yè)開戶銀行(即電子錢包)進行監(jiān)控的系統(tǒng)，在稅務(wù)機關(guān)通過網(wǎng)絡(luò)即可以看到錢包中的某些信息，而在經(jīng)過電子簽章與認證之后，執(zhí)行部門有權(quán)力從錢包中“取錢”。從而提高了稽查查補稅款的入庫率。
綜上所述，信息技術(shù)可以深入到稽查的各個環(huán)節(jié)，如果能有效的利用，將大大地提高稽查的工作質(zhì)量和效率，使稽查的信息化管理工作有一個質(zhì)的飛躍。
三、管理制度的變革，是稽查信息化管理的決定因素。提高稽查信息化管理水平，取決于技術(shù)和管理兩個方面，二者相輔相成，缺一不可。因此，稽查信息化管理不僅是一次技術(shù)的革命，也是一次稽查管理制度的變革。
構(gòu)建嚴密的崗位職責(zé)體系，稽查管理制度變革的主要內(nèi)容。隨著信息技術(shù)在稽查中的廣泛應(yīng)用，稽查管理中各項業(yè)務(wù)通過計算機實行全方位的監(jiān)控。這種新的工作方式，要求建立不同于傳統(tǒng)手工的模式，實現(xiàn)人機和諧，運轉(zhuǎn)順暢、工作高效。(1)人機對應(yīng)。信息技術(shù)應(yīng)用于稽查管理后，每一個程序、每一個環(huán)節(jié)都通過計算機設(shè)計成一個個軟件模塊，每一個模塊都有相應(yīng)的崗位職責(zé)和管理權(quán)限，計算機管理系統(tǒng)的每一項操作都由專人來完成。實現(xiàn)人機對應(yīng)。(2)合理銜接。稽查管理是由選案、稽查、審理、執(zhí)行四個環(huán)節(jié)組成的有機整體。在運行過程中必須建立一個科學(xué)的崗位銜接和協(xié)同體系，既要重視稽查各個崗位之間的銜接，又不能忽視人與人之間的銜接；既要規(guī)范業(yè)務(wù)操作，又要盡可能地優(yōu)化人員配置。(3)以機制人。實施稽查信息化管理后，稽查的各個環(huán)節(jié)都通過計算機操作來實現(xiàn)，并且每個人都有自己的操作口令和管理權(quán)限，因此每一項業(yè)務(wù)操作都將被計算機自動記錄和保存，并可以隨時查詢和核實。這樣，不僅便于檢查和考評，而且能增強對干部執(zhí)法的約束力，促進稽查行為的透明化、規(guī)范化，進而可以有效杜絕人管人的舊機制下容易發(fā)生的“暗箱操作”、濫用職權(quán)等執(zhí)法不規(guī)范的問題。
四、人員素質(zhì)的提高，是稽查信息化管理的保障。
情況，能按稽查底稿要求完成各種稽查文書的填寫，能計算評估所查企業(yè)的資金狀態(tài)和納稅情況。
要達到“五會”、“五能”，必須加大計算機培訓(xùn)力度。為進一步提高稽查干部計算機操作的整體水平，必須從以下幾個方面采取措施。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立信心，以身作則，帶頭學(xué)習(xí)。二是要克服依賴性，培養(yǎng)獨立性。各級領(lǐng)導(dǎo)對要求應(yīng)該由自己完成的工作，不要交給普通工作人員；應(yīng)該是普通人員的工作，不要推給計算機管理員。三是樹立主動認知觀念。以往我們培訓(xùn)計算機，往往以應(yīng)用軟件的操作方法為教學(xué)的主要內(nèi)容，這種方法啟蒙教育階段效果比較合理，但如果深入下去是不行的。計算機的應(yīng)用涉及到方方面面的信息，我們應(yīng)培養(yǎng)干部自覺收集信息的能力，使他們掌握一定的信息處理方法，并通過實際工作任務(wù)的設(shè)計，組織和實施培養(yǎng)他們自主認知的興趣和實踐能力，以達到對各類計算機知識融會貫通，舉一反三。這樣，才能將計算機的知識和業(yè)務(wù)操作有機的結(jié)合起來。使計算機在稽查管理中得到充分利用。四是要高度重視檢查技術(shù)和戰(zhàn)術(shù)的研究和演練。充分借助網(wǎng)絡(luò)這一虛擬的空間，將一些典型案例用虛擬的手法設(shè)置出來。讓稽查人員由稽查信息平臺主頁進入“虛擬被查企業(yè)”，并通過分別扮演“檢查人員”和“被查人員”的不同角色，來體驗網(wǎng)上“偷稅”與“查偷稅”、“避稅”與“反避稅”的模擬實戰(zhàn)和“對抗演練”，以培養(yǎng)鍛煉檢查人員的機智、敏捷、果敢、善辨和快速反應(yīng)能力，不斷豐富和積累經(jīng)驗，逐步優(yōu)化素質(zhì)，以適應(yīng)新形勢對稽查工作的發(fā)展要求。
信息化管理的論文篇十五
1、?信息管理?，這個術(shù)語自20世紀(jì)70年代在國外提出以來，使用頻率越來越高。關(guān)于魏管理”的概念，國外也存在多種不同的解釋。盡管學(xué)者們對信息管理的內(nèi)涵、外延以及發(fā)展階段都有著種種不同的說法，但人們公認的信息管理概念可以總結(jié)如下：信息管理是個人、組織和社會為了有效地開發(fā)和利用信息資源，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，對信息資源實施計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)的社會活動。既概括了信息管理的三個要素：人員、技術(shù)、信息；又體現(xiàn)了信息管理的兩個方面：信息資源和信息活動；反映了管理活動的基本特征：計劃、控制、協(xié)調(diào)等。通過對國內(nèi)外文獻資料的廣泛查閱，發(fā)現(xiàn)人們對信息管理的理解表現(xiàn)在以下五種不同含義：信息內(nèi)容管理，信息媒體管理，計算機信息管理，管理信息系統(tǒng)，信息產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的隊伍管理。
2、知識管理的概念。關(guān)于知識管理的定義，在國內(nèi)外眾{5{紛紜。在國外，奎達斯認為，知識管程，以滿足現(xiàn)在或?qū)沓霈F(xiàn)的各種需要，確定和探索現(xiàn)有和獲得的知識資產(chǎn)，開發(fā)新的機會。巴斯認為，知識管理是指為了增強組織的效績而創(chuàng)造、獲取和使用知識的過程。丹利爾?奧利里認為，就唇降組織收到的各種來源的信息轉(zhuǎn)化為知識，并將知識與人聯(lián)系起來的過程。馬斯認為，知識管理是—個系統(tǒng)的發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過濾和表述信息的過程，目的是改善雇員對待特定問題的理解。美國德爾集團創(chuàng)始人之一卡爾?費拉保羅認為，知識管理就是運用。是為企業(yè)實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供的新途徑。而如何識別、獲取、開發(fā)、分解、儲存、傳遞知識，從而使每個員工在最大限度地貢獻出其積累的知識的同時，也能享用他人的知識，實現(xiàn)知識共享則是知識管理的目標(biāo)。
在國內(nèi)，烏家培教授認為，知識管理是信息管理發(fā)展的新階層，它同信息管理以往各階段不一樣，要求把信息與信息、信息與活動、信息與人連結(jié)起來，在人際交流的互動過程中，通過信息與知識(除顯性知識外還包括隱性知識)的共享，運用群體的智能進行創(chuàng)新，以贏得競爭優(yōu)勢。他指出。對于知識管理的研究，最寬的理解認為，知識管理就是知識時代的管理，最窄的理解則認為，知識管理只是對知識資產(chǎn)(或智力資本)的管理。
信息管理是知識管理的基礎(chǔ)，知識管理是信息管理在深度和廣度上的進一步深化和發(fā)展。信息管理為知識管理提供了堅實的基礎(chǔ)，因為共享信息是其關(guān)鍵因素之一，因而如果—個組織不能進行有效的信息管理就不可能成功地進行知識管理。
首先，知識管理需要信息管理理論與技術(shù)的支撐。知識管理的楊黽知識倉嘶，知識倉!是一個連續(xù)不斷的過程。在知識經(jīng)濟時代，知識已成為一種基本的生產(chǎn)資料，但知識的創(chuàng)新離不開信息，而知識不能簡單地從所得數(shù)據(jù)進行歸納概括中產(chǎn)生，由知識與信息的互動性決定了信息資源演變成為知識資源的過程中，不可避免地需要運用信息管理理論與技術(shù)對信息資源進行感知、提取、識別、檢索、規(guī)劃、傳遞、開發(fā)、控制、處理、集成、存儲和利用，通過學(xué)習(xí)過程與價值認知使信息轉(zhuǎn)化為知識。信息管理理論和技術(shù)的發(fā)展為知識的采集與加工、交流與共享、應(yīng)用與創(chuàng)新提供了得天獨厚的環(huán)境和條件，為知識管理項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。因此，知識管理與信息管理是相互依存的。
其次，知識管理是對信息管理的揚棄。這主要表現(xiàn)在三個方面：一是傳統(tǒng)的信息管理以提供。
一次、二次文獻為主，而知識管理不再局限于利用片面的信息來滿足用戶的需求，而是對用戶的需求系統(tǒng)分析，向用戶提供全面、完善的解決方案，幫助用戶選擇有用的文獻，提高知識的獲取效率。二是傳統(tǒng)的信息管理僅局限于對信息的管理，而忽視對人的管理。其實在信息獲取的整個流中，人才是核心。知識管理認為對人的管理既可以提供廣泛的知識來源，又可以建立良好的組織方式用以促進知識的傳播，這適應(yīng)了知識經(jīng)濟時代的要求。三是姍識管理通過對知識的管理。拋棄了信息管理中被動處理信息資源的工作模式，它與知識交流、共享、創(chuàng)新和應(yīng)用的全過程融合，使知識管理成為知識創(chuàng)新的核心能力。
第三，知識管理是信息管理的延伸與發(fā)展。如果說售息管理使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息，并使信息為組織設(shè)定的目標(biāo)服務(wù)，那么知識管理則使信息轉(zhuǎn)化為知識，并用知識來提高特定組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。信息管理經(jīng)歷了文獻管理、計算機管理、信息資源管理、競爭性情報管理，進而演進到知識管理。知識管理是信息管理發(fā)展的新階段，它同信息管理以往各階段不一樣，要求把信息與信息、信息與活動、信息與人聯(lián)結(jié)起來，在人際交流的互動過程中，通過信息與知識(除顯性知識外還包括隱性知識)的共享，運用群體的智慧進行創(chuàng)新，以贏得競爭優(yōu)勢。
1、信息管理與知識管理的比較研究。
信息管理與知識管理的主要區(qū)別：3．1信息管理活動主要涉及到信息技術(shù)和信息資源兩個要素，而知識管理除信息技術(shù)和信息資源之外，還要管理人力資源。知識管理的目標(biāo)就是運用信息技術(shù)、整合信息資源和人力資源，促進組織內(nèi)知識資源的快速流動和共享。有效的控制顯性知識(信息資源)和隱性知識(人力資源)的互相轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)知識創(chuàng)新。3．2從管理對象看，信息管理著重顯性知識(信息資源)的管理，而知識管理著重隱性知識(信息資源)的管理與開發(fā)。3.3信息管理的工作重心是解決社會信息流的有序化、易檢性和信息資源的整合問題。主要是通過對信息的收集、加工與處理，形成高度相關(guān)、比納與檢索和利用的信息資源。知識管理的工作重心是對信息進行分析、綜合和概括，把信息提升為對用戶決策有重大價值的知識資源，實現(xiàn)知識發(fā)現(xiàn)、知識創(chuàng)造和知識利用。3.4信息管理強調(diào)信息的加工、保存和服務(wù)；知識管理則以知識的共享、創(chuàng)新和利用為核心。傳統(tǒng)戲系管理比較偏重于信息、知識資源的收集、整理、分析、傳遞、利用，把顯性知識看作管理的唯一對象，忽略了知識包斷。知識管理把信息管理的平臺，機械的方式變?yōu)閯討B(tài)的知識創(chuàng)新活動，從而把信息管理提高到—個更高的層次。
知識管理是信息管理過程中的產(chǎn)物，也就是說知識管理是信息管理發(fā)展的—個新階段。概括地說，知識管理是隨著人們對資源認識的不斷深化和管理能力的不斷提高而產(chǎn)生和發(fā)展起來的，是人力資源管理和知識資源管理的高級化合物，代表了信息管理的發(fā)展方向。
從信息管理到知識管理，大致經(jīng)歷了三個階段：2o世紀(jì)40年代及40年代以前，被稱為文獻信息的管理階段，也被稱為傳統(tǒng)的手工方式的信息管理階段；20世紀(jì)50年代至80年代初，由于信息總量的迅速增加，信息涌流的嚴峻形勢使信息處理技術(shù)受到高度重視，信息系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用，這是信息技術(shù)管理階段；20世紀(jì)8o年代至90年代中期，以信息資源和信息活動的各種要素為管理對象的這—時期，被稱為信息資源管理階段。自1995年以來，在現(xiàn)代怠息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的作用下，進入了知識管理階段，即信息管理的綜合集成階段，它標(biāo)志著信息管理擴大到了知識管理的應(yīng)用領(lǐng)域。
從信息管理到知識管理的轉(zhuǎn)化是管理理論與實踐中“以人為本”的管理的進一步體現(xiàn)。人成為知識管理的對象，也是知識管理的目的。知識管理是信息管理適應(yīng)經(jīng)濟時代發(fā)展的必然結(jié)果和趨勢，是信息科學(xué)發(fā)展中新的增長點，是信息科學(xué)的實質(zhì)、目標(biāo)和任務(wù)的充分體現(xiàn)。實行知識管理，推進信息化建設(shè)，標(biāo)志著人類社會開始進入全球經(jīng)濟—體化的知識文明時代。
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信息化管理的論文篇十六
履約管理作為掌控公司運營情況的指示劑存在著，信息化合同管理更加清晰，規(guī)范地反映了材料采購、加工進度、款項的的進出與結(jié)余等情況。針對這些情況企業(yè)能迅速地做出反應(yīng)，增加或減少產(chǎn)出的速度與優(yōu)化產(chǎn)能分配。除此之外，作為實時的監(jiān)控手段可以拘束各個合作方保證合作的順利進行，并對違約情況進行快速處理，改變或終止合約從而保證合同的順利執(zhí)行。
(二)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。
企業(yè)通過信息化合同管理對合同的簽約、履行過程和相對人信息等進行總結(jié)和歸納做出相應(yīng)的數(shù)字報表。通過這些報表可以反映合作方的運營狀況、生產(chǎn)能力、信用等級等情況，仔細分析便能了解合同的履行狀況和可能出現(xiàn)的風(fēng)險，企業(yè)的決策者只有充分的了解各種情況和在面對突發(fā)變化時才可以做出準(zhǔn)確決定。
信息化合同管理方法具有獨特性，信息化最為一個最有力的平臺.它把實施和管理的各種工作整而有序的納入到同一個管理體系，并通過監(jiān)督項目實施全過程，完成對公司預(yù)算和資金的管理，所以它與傳統(tǒng)模式相比具有如下幾點獨特性。首先，信息化合同管理提供了更加科學(xué)、高效的信息管理模式可以達到有效的資源共享。其次，信息化合同管理以資源、費用的合理利用為導(dǎo)向更加充分的對項目的實施過程進行了監(jiān)控。最后，行細化合同管理通過對合同各個部分的信息化記錄，可以科學(xué)的記錄企業(yè)完成項目的過程，作為相關(guān)法律依據(jù)避免糾紛。通過對信息化合同管理的解釋與分析可以看出，這種方法可以充分的了解合同的簽訂、履行到合同人的信息和企業(yè)的運行情況。企業(yè)建立了信息化管理制度可以及時的了解合作的狀態(tài)并為企業(yè)以后的發(fā)展與合作做出指向，是現(xiàn)代化企業(yè)高效運營的必要方法。
信息化合同管理系統(tǒng)可以更好地整合分析數(shù)據(jù)使合同的履行更接近企業(yè)管理者的要求。這套系統(tǒng)把大部分的傳統(tǒng)紙質(zhì)作業(yè)轉(zhuǎn)移到計算機作業(yè)中，并與各種辦公軟件如wo司、exeel等完美的結(jié)合，把文字、表格等形式的各種信息儲存到管理系統(tǒng)中對各種資料進行監(jiān)控與分析。以信息化管理體系為基礎(chǔ)，并建立了一系列的相關(guān)制度可以確保工作循規(guī)蹈矩的執(zhí)行。例如:合同管理制度、授權(quán)制度、內(nèi)部會計管理制度、控制生產(chǎn)成本等。通過這些合理的科學(xué)管理制度明確、規(guī)范各部門的'職能，形成完整、高效的標(biāo)準(zhǔn)運營體系。在此同時，通過信息化管理方法落實了“機構(gòu)”“人員”“制度”三方面，真正的貫徹了全方位多角度管理。通過自己的理解實行信息化合同管理，強化了各部門行為環(huán)節(jié)與電子化控制的聯(lián)系。通過對公司內(nèi)部系統(tǒng)的資源共享、電子審批等內(nèi)容快速落實使公司的業(yè)務(wù)處理效率達到了新的高度。不僅如此，信息化合同管理系統(tǒng)在控制成本、監(jiān)控收支等方面也做到了靈活控制，達到以變應(yīng)變的管理效果。
信息化合同管理制度中可以融合施工、經(jīng)營、安全等多方面的管理制度，通過對這些制度的集體整合創(chuàng)造出更加高效、和諧、穩(wěn)定的企業(yè)模式，從而達到降低成本、穩(wěn)步提高企業(yè)盈利的目的。信息化合同管理制度具有顯著的優(yōu)越性，它的合理應(yīng)用可以促使企業(yè)更好地、平穩(wěn)地向前發(fā)展。
信息化管理的論文篇十七
隨著醫(yī)改的不斷深化，大多數(shù)醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)濟活動日趨活躍。十堰市某家醫(yī)院作為一所發(fā)展中的三級甲等綜合型醫(yī)院在近幾年對外簽訂的合同以每年30%的速度增長，涉及合同金額已經(jīng)增加至20億左右，簽訂合同的各種風(fēng)險凸顯。醫(yī)院只有不斷提高運營管理水平，控制成本，建立相適應(yīng)的風(fēng)險防控方法才能在激烈的競爭中立于不敗之地。合同管理信息化是一項有效地風(fēng)險防控管理措施。
（二）是在信息時代的外部宏觀背景下，醫(yī)院向智慧型。
醫(yī)院信息一體化發(fā)展的需要在互聯(lián)網(wǎng)時代，國家提出智慧城市是城市發(fā)展的新興模式，其中智慧醫(yī)療就是其中一項，作為三甲綜合型醫(yī)院是醫(yī)療行業(yè)的中堅力量，向智慧型醫(yī)院發(fā)展是大勢所趨。醫(yī)院管理引入信息化手段也是提升醫(yī)院核心競爭力的利器和手段。目前，有很多三甲醫(yī)院已經(jīng)有his系統(tǒng)、mis系統(tǒng)、hrp(后臺運營管理系統(tǒng))、oa辦公系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)，等等。醫(yī)院的合同管理已然不能例外，合同管理信息系統(tǒng)的上線又推進醫(yī)院向信息一體化邁進一大步。
合同管理系統(tǒng)分為合同基礎(chǔ)信息維護、合同簽訂管理、合同監(jiān)控管理、合同變更解除、合同備案管理。合同管理信息化提供了更加科學(xué)、高效的信息管理模式，可以達到有效地資源共享；合同管理信息化以資金流、物流、信息流的合理分配為導(dǎo)向?qū)?jīng)濟合同的實施過程進行全程監(jiān)控，流程透明化，實現(xiàn)對合同的動態(tài)管理；合同管理信息化通過合同的全程信息化記錄實現(xiàn)了醫(yī)院的精細化管理，避免了不必要的法律糾紛，大大節(jié)約了醫(yī)院的運營成本，提高醫(yī)院的經(jīng)濟和公益效益。通過信息化的合同管理確切落實了人員、機構(gòu)、制度三方面，真正實現(xiàn)了合同的全方位360度無死角的管理。
當(dāng)前國家提出“依法治企”，綜合型三甲醫(yī)院是企業(yè)化管理的事業(yè)單位，提倡醫(yī)院將合同管理系統(tǒng)與經(jīng)濟法律管理業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成，這樣在合同管理工作流程中就構(gòu)建了一道“依法治醫(yī)”的“防火墻”。醫(yī)院新會計制度規(guī)定醫(yī)院要加強全面預(yù)算管理，可將經(jīng)濟合同管理與醫(yī)院的預(yù)算管理系統(tǒng)集成。對有預(yù)算的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，在預(yù)算額度內(nèi)簽訂合同；對無預(yù)算的經(jīng)濟事項必須嚴格按照預(yù)算管理辦法追加預(yù)算后方可簽訂合同；用預(yù)算去控制經(jīng)濟合同簽訂和付款，提高醫(yī)院的預(yù)算管理水平。基于經(jīng)濟法律管理業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的合同管理信息系統(tǒng)具有高度集成、業(yè)務(wù)透明、物流、信息流、資金流同步的特點，運用這個平臺實現(xiàn)對經(jīng)濟事項多層面的監(jiān)督。相信隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷進步，醫(yī)院管理工作中存在的流程混亂、信息滯后、管理松散、溝通不及時到位等問題都會得到改善。
作者：雷燕單位：湖北醫(yī)藥學(xué)院附屬太和醫(yī)院。