制定總結(jié)的過程，可以促使我們思考自己的成長，進而提高自我認知。寫總結(jié)首先要明確總結(jié)的目的和對象。以下是一些歷史事件的總結(jié)和評價。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇一
平?jīng)龌菥啬c醫(yī)院由劉惠君女士創(chuàng)辦于1993年5月，現(xiàn)址位于平?jīng)鍪心祥T什字南門巷66號。經(jīng)過十八年來的艱苦奮斗，現(xiàn)已發(fā)展成為一所中西醫(yī)結(jié)合，治療各種肛門、直腸、大腸疾病的，集醫(yī)療、科研、教學為一體的西北地區(qū)較大的肛腸?？泼駹I醫(yī)院。
醫(yī)院現(xiàn)有面積1400平房米，醫(yī)護人員30余人，病床30張。
建院18年來，醫(yī)院始終以精神文明建設(shè)來推動各項工作的開展，把建設(shè)一支隊伍，培養(yǎng)和造就高尚醫(yī)德的醫(yī)護人才作為基礎(chǔ)工作來抓，取得了多個方面-，管理類，工作。
總結(jié)。
類，工作計劃類文檔，下載--的突出成績。醫(yī)院共獲省、市級科技成果獎7項，在國際、國家、省級專業(yè)刊物上發(fā)表論文40多篇，編寫專業(yè)書籍4部。醫(yī)院先后獲得國家、省、市、區(qū)級榮譽13項。院長劉惠君先后榮獲“全國第二屆道德模范—助人為樂模范提名獎”、“甘肅省首屆道德模范”、“全國德醫(yī)雙馨醫(yī)務工作者”、“甘肅省醫(yī)德醫(yī)風模范”、“平?jīng)龅貐^(qū)中醫(yī)（肛腸）重點學科帶頭人”、等全國、省、市、區(qū)殊榮29項。
醫(yī)院成立了以院長為組長的五人領(lǐng)導小組，做到組織落實，制定了一系列制度與措施，有要求，有布置，有檢查，有考核，有明確的獎懲措施，從而在全院職工中樹立起了“助人為樂，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，奮發(fā)有為，開拓創(chuàng)新”的良好風氣。
一、以患者為中心，加強醫(yī)療質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務。
解決群眾吃藥貴的問題，醫(yī)院于2003年在世紀金鼎創(chuàng)辦了平?jīng)鍪惺准移絻r醫(yī)藥連鎖超市。贏得了社會的肯定和廣大患者的贊譽。
廣大醫(yī)務人員堅持學習有關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務知識，努力提高全體醫(yī)護人員的思想道德素質(zhì)、工作水平和法制意識。認真貫徹落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、《中華人民共和國獻血法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《血液制品管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《計劃生育條例》等有關(guān)法律法規(guī)知識的學習，積極開展每年十余次對醫(yī)院干部、職工的法律知識培訓，建院以來，全院無一例醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
為弘揚醫(yī)院文化、展現(xiàn)員工風采，醫(yī)院每年舉行紀念“”護士節(jié)護理知識大賽、迎“七、一”青年崗位技能比武大賽等形式多樣活動，促進醫(yī)療服務水平和業(yè)務技能的提高。2010年，我院三名護士參加“市衛(wèi)生行業(yè)護理崗位技能大賽”，獲民營醫(yī)院團體一等獎。
二、建立先進組織，促進各項工作發(fā)展。
區(qū)、工會、婦聯(lián)評為“巾幗文明崗”、“先進基層工會”、“模范職工之家”、“先進團組織”等稱號。
三、樂于助人奉獻愛心。
醫(yī)院多年來熱心公益事業(yè)，時刻不忘回報社會、回報人民。先后開展了多種活動。建院18年以來，先后為大、中專畢業(yè)生、下崗職工1200多人次解決了就業(yè)崗位，培養(yǎng)了160多名專業(yè)技術(shù)人員，共為1600多名來自于農(nóng)村的貧困患者減免醫(yī)療費用80多萬元，多年來積極參與社會公益、慈善事業(yè)，捐資助學、資助春蕾女童、留守兒童、聾啞兒童、孤兒、地震遇災兒童以及單親母親、孤寡老人等共334人，捐款80多萬元，捐物680多件。
幾年來，醫(yī)院還多次組織職工深入麻武、大寨、草峰等農(nóng)村集鎮(zhèn)及社區(qū)，開展肛腸病普查及義診活動。共免費發(fā)放藥品2萬余元，健康材料5萬余份。
委、政府號召，全體醫(yī)護人員堅守崗位，加強執(zhí)守，努力工作，在做好醫(yī)療護理工作的同時，大家還紛紛捐款捐物，自愿獻血，用實際行動表現(xiàn)出心系社會，擔當責任，奉獻愛心，助危濟困的高尚情操。
四、崇尚道德倡導文明。
-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇二
20××年我中心在市委市政府、市文明辦、市衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導下，我中心堅持以人為本的工作理念，強力推進全國文明城市創(chuàng)建工作，將創(chuàng)建工作落到實處，使中心工作呈現(xiàn)出了服務質(zhì)量明顯提升、群眾反映普遍滿意，工作效率顯著提高、上下工作積極聯(lián)動、環(huán)境衛(wèi)生有效改善的良好態(tài)勢，也為我市創(chuàng)建全國文明城市作出了應有的貢獻，現(xiàn)將20××年創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)如下：
一、主要做法。
（一）健全組織機構(gòu)，夯實工作基礎(chǔ)。
為了切實加強對創(chuàng)建全國文明城市工作的領(lǐng)導，我中心專門成立了創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導小組，由中心主任、院長××同志任組長、副主任aaa、bbb同志任副組長，小組組成人員包括各科室主任、各社區(qū)衛(wèi)生服務站負責人等，同時領(lǐng)導小組下設(shè)文明創(chuàng)建辦公室，由辦公室主任ccc同志負責創(chuàng)建活動日常工作、辦公室干事ddd同志擔任創(chuàng)建全國文明城市專干，負責創(chuàng)建工作的具體組織和實施；成立了學雷鋒志愿服務工作隊，并由主要領(lǐng)導擔任總指揮，分管領(lǐng)導擔任隊長，中心支部工作也專門按照志愿者服務要求，制定了工作方案，由中心班子成員直接領(lǐng)導、支部黨員全員參與志愿服務工作。領(lǐng)導和工作機構(gòu)的調(diào)整和組建，為推進創(chuàng)建工作提供了強有力的組織保障。
（二）加強宣傳，營造濃厚氛圍。
一是認真領(lǐng)會文件精神，進一步加大宣傳力度。為奮力爭創(chuàng)全國文明城市，今年以來，共計增加橫幅兩條，大小各類宣傳板77塊，其中大型宣傳板16塊，中型宣傳板24塊，小型宣傳板37塊；按宣傳內(nèi)容來看，文明城市類10塊，遵德守禮類16塊，中國夢社會主核心價值觀類28塊，公共衛(wèi)生類2塊，行業(yè)規(guī)范類3塊。另外為進一步加強宣傳，中心還自籌資金在一樓大廳安裝了一塊大型電子宣傳屏，滾動宣傳創(chuàng)建全國文明城市的標語以及中心主要收費項目的公示等；在二樓健教室安裝了一塊電子顯示屏，更好的進行職業(yè)道德宣傳工作。二是利用多種方式提高干部職工的“創(chuàng)文”意識。在提升干部職工的“創(chuàng)文”意識方面，領(lǐng)導小組專門為每個干部職工發(fā)放了《中國夢》、《社會主義核心價值觀》、《醫(yī)院服務文明用語》等識記卡片，幫助員工加深對中國夢內(nèi)涵、社會主義核心價值觀的理解，提升文明服務的意識；同時多次利用中心員工的qq群、微信群發(fā)送全國文明城市的創(chuàng)建標準和工作要求，全面提升員工“創(chuàng)文”的參與度。三是做到逢會必講“創(chuàng)文”工作。今年以來我市的全國文明城市的創(chuàng)建工作已進入沖刺關(guān)鍵時刻，我中心領(lǐng)導對此高度重視，每逢院內(nèi)的各大小會議必講“創(chuàng)文”工作，將“創(chuàng)文”工作納入常態(tài)化管理工作，以“創(chuàng)文”工作領(lǐng)導小組為核心，全院上下凝聚出一股“創(chuàng)文”合力，積極作為，奮力拼搏。
（三）積極動員，廣泛開展學雷鋒志愿活動。
組織開展學雷鋒志愿服務活動，倡導文明禮儀、奉獻愛心。一方面，我中心組織了4名志愿者每天在中心進行文明引導服務，為前來醫(yī)院就診的人民群眾提供就醫(yī)導引、就醫(yī)咨詢、攜老扶幼等志愿服務；另一方面，我中心志愿服務隊聯(lián)合中心支部制定了全年志愿服務計劃，每個月都至少開展了一次以義診、公益宣傳、清潔環(huán)境衛(wèi)生等為主題的志愿服務活動，全年累計服務對象超過2000人，弘揚了學習雷鋒、奉獻他人、提升自己的志愿服務精神。
（四）突出重點，查漏補缺，大力整治不文明行為。
一是大力開展環(huán)境衛(wèi)生整治。以中心后勤科為主，組織5名衛(wèi)生員每天進行四次全面清掃，上午下午各兩次，辦公室主任、后勤科科長每天定期巡查中心各樓層與周邊的衛(wèi)生狀況，并設(shè)置專門的公開欄，通報每天的檢查情況，中心領(lǐng)導班子成員與“創(chuàng)文”領(lǐng)導小組，每周不定期進行一到兩次的衛(wèi)生狀況巡檢抽查，對衛(wèi)生狀況常抓不懈，并專門制定了環(huán)境衛(wèi)生督查制度，各衛(wèi)生員所負責的區(qū)域與區(qū)域所在的科室職工共同維護該區(qū)域的衛(wèi)生工作，對做得好的予以表揚，對做得不到位的給予一定的懲罰，促使全體干部職工對環(huán)衛(wèi)工作一起齊抓共管，值得一提的是，為避免衛(wèi)生員的環(huán)衛(wèi)工具無處擺放的難題，我中心特地在每一個樓層都專門設(shè)置了一個衛(wèi)生員專用工具箱，使衛(wèi)生員的環(huán)工工具得到妥善的安放，同時也避免了兒童誤食清潔劑等物品的風險。二是實施最嚴厲的禁煙標準。為保證全院上下禁煙無死角，今年以來，我中心共新增了60塊禁煙標志，做到每一個辦公室，每一個病房，每一個會議室、走廊等區(qū)域禁煙標志全覆蓋，并專門安排了兩位員工作控煙勸導員，同時，中心主任、院長××多次親自召集院內(nèi)的幾位“煙民”談話，著重強調(diào)了不能在院內(nèi)吸煙的原則。三是進一步完善了院內(nèi)的無障礙設(shè)施。自啟動“創(chuàng)文”以來，我中心在原有每層樓走廊覆蓋無障礙扶手的基礎(chǔ)上，在每一層樓的公共衛(wèi)生間的男女衛(wèi)生間內(nèi)各設(shè)置了一個殘疾人衛(wèi)生間，配備了坐便器與防滑扶手，在一樓衛(wèi)生間的階梯處，制作了一個無障礙斜坡，方便了殘障、體弱、年老等人群的入院就醫(yī)。四是重新整理了三個年度的學雷鋒活動記錄。按照“創(chuàng)文”測評標準要求，通過翻閱歷史資料，重新編排整理，將20〇〇年至20××年所開展的學雷鋒志愿活動記錄編訂成冊，并安排一位職工在學雷鋒志愿服務工作站做志愿服務。五是按要求重新完善了道德講堂相關(guān)資料。按照上級文件精神和市衛(wèi)計局的督查表，在中心健教室將道德講堂的制度、年度方案、計劃等上墻公示，同時補齊20〇〇年至20××年的道德講堂資料，資料包括道德講堂管理制度、道德講堂活動流程、組織機構(gòu)建設(shè)、每年度6次培訓方案、培訓課件、培訓總結(jié)、照片、簽到表等。六是將院內(nèi)衛(wèi)生死角進行摸排清查。從細節(jié)著手，多次組織衛(wèi)生員、干部職工對院內(nèi)的衛(wèi)生死角進行清理，保障了消防栓內(nèi)、天花板上、走廊拐角等衛(wèi)生死角的干凈整潔。七是按照要求做好了便民服務設(shè)施。按照文件要求，在醫(yī)院的每一層樓都設(shè)置了便民箱，包含針線包、老花鏡、萬用充電器、紙、筆等物品；便民藥箱，包含速效救心丸、十滴水、創(chuàng)可貼、碘伏棉簽等。
二、存在問題。
經(jīng)過中心上下職工的通力協(xié)作，我中心“創(chuàng)文”工作取得明顯進展，但與全國文明城市標準相比，仍然存在不小的差距：一是科學有效的創(chuàng)建長效機制雖然做了不少工作，但尚不健全；二是個別干部職工認識不到到位，重視不夠，敷衍應付，工作不扎實，不能熟練的識記社會主義核心價值觀與中國夢的內(nèi)涵思想；三是醫(yī)院周邊的衛(wèi)生狀況有待進一步提升加強；四是是創(chuàng)建工作還存在著發(fā)展不平衡的問題，創(chuàng)建成效不穩(wěn)定，薄弱時段、薄弱環(huán)節(jié)還沒有從根本上解決；五是工作的積極主動性有待進一步提高。
三、
今后工作。
明年，我們將繼續(xù)堅持全面推進，重點突破的原則，對照《全國文明城市測評體系》，在鞏固現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上，注重長效機制建設(shè)，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，著力在環(huán)境衛(wèi)生、思想認識等方面下功夫，進一步推動中心工作，引人才、凝人心、聚人氣，為中心各項工作開創(chuàng)新局面，再上新臺階。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇三
2013年在市委、市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，以鄧小平理論、“三個代表“重要思想和黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，圍繞國家新醫(yī)改政策和醫(yī)院中心工作，與時俱進，求真務實，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，醫(yī)療服務質(zhì)量明顯提高，精神文明建設(shè)不斷加強，進一步促進了“三個文明”建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，有效推動了醫(yī)院各項工作上了一個新臺階。
一、加強班子建設(shè)，齊抓共建落實責任制。
1、建立健全組織機構(gòu)。醫(yī)院每年把精神文明建設(shè)作為一項重要內(nèi)容納入年度工作計劃來抓，成立了文明單位建設(shè)領(lǐng)導小組，黨委書記任組長，下設(shè)辦公室負責日常創(chuàng)建工作。按照“誰主管、誰負責”的原則，落實創(chuàng)建工作責任制，各部門各科室齊抓共管、一級抓一級、一級促一級，層層抓落實，并定期督促、檢查和考核，切實保障了創(chuàng)建活動扎實、有序和深入地開展。
2、班子帶頭狠抓落實。堅持領(lǐng)導班子“帶頭學習、帶頭創(chuàng)建”原則，做到創(chuàng)建工作與醫(yī)院的中心工作同計劃、同部署、同落實、同檢查、同考核，形成了班子成員團結(jié)協(xié)作、作風民主、廉政勤政和群眾信任的帶頭創(chuàng)建格局。建立健全了各級各類會議制度，如：黨委理論中心組學習制度、民主生活會制度、黨風廉政建設(shè)責任制、領(lǐng)導班子議事規(guī)則和一系列考核督查制度，心往一處想，勁往一處使，思想上高度統(tǒng)一，工作上配合默契，感情上和諧融洽，充分體現(xiàn)了黨委集體領(lǐng)導的職能，使領(lǐng)導班子建設(shè)的不斷加強，從而保證了醫(yī)院文明創(chuàng)建工作的順利開展。
3、黨政工團齊抓共建。在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導下，工會、共青團、婦委會等群團組織分工合作，齊抓共創(chuàng)。按照文明創(chuàng)建要求，群團組織各部門認真制訂年度工作計劃，通過組織職工開展各項寓教于樂的活動，切實提高了職工之間的凝聚力與向心力。工會通過召開職代會，體現(xiàn)職工的參政議政與民主決策職能，積極創(chuàng)建“工人先鋒號”并開展多形式的文體活動，豐富職工的業(yè)余文化生活；醫(yī)院團委積極發(fā)揮黨的助手作用，在全院開展了“青年文明號”、“青年崗位能手”、“青年志愿者服務”等活動，不斷調(diào)動年輕職工的工作熱情；婦委會也結(jié)合自身特點在全院開展了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，通過創(chuàng)先爭優(yōu)和崗位競賽，使全院干部職工的愛崗敬業(yè)精神得以充分體現(xiàn)，創(chuàng)建活動達到了預期目標。
我們把組織建設(shè)作為文明創(chuàng)建的一項基礎(chǔ)性工作來抓，確定了“抓黨建、強組織、帶隊伍、創(chuàng)文明、促發(fā)展”的工作思路。
1、著力干部隊伍的規(guī)范化管理。進一步修改和完善中層干部綜合考評細則，定期對中層干部進行績效考核和民主測評，中層干部競聘上崗的同時實行院長聘任制，并以德、能、勤、績、廉五個方面進行考評，不斷提高中層干部的思想素質(zhì)、業(yè)務水平和管理能力。今年，通過競聘演講和綜合考評聘用了藥劑科和綜合科部分中層干部，并在原有的基礎(chǔ)上開展了臨床科室對醫(yī)技科室的滿意度測評，按照《青年業(yè)務骨干培養(yǎng)導師制實施方案》，醫(yī)院學術(shù)委員會對定向的17名青年業(yè)務骨干進行了考核評審，全部合格。
2、強化黨建工作。隨著黨員隊伍不斷壯大，為了使黨員管理進一步合理和規(guī)范，同時便于各黨支部開展工作，醫(yī)院黨委根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和分設(shè)兩地實情，將黨委下屬的原九個支部改建為七個支部，并按照黨員的標準，堅持從表現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)務骨干和職工中考察培養(yǎng)入黨積極分子，吸收他們加入黨組織，2013年預備黨員轉(zhuǎn)正7名，發(fā)展黨員4名，確定入黨積極分子5名。對在政治上積極要求進步、業(yè)務上刻苦鉆研、工作上踏實肯干、思想素質(zhì)較好的醫(yī)務人員和職工鼓勵加入黨的組織，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展打下組織基礎(chǔ)。
3、落實職代會職權(quán)。2013年醫(yī)院召開了七屆六次職工代表大會，通報、討論和審議醫(yī)院重大事項，如：醫(yī)院年度工作總結(jié)和計劃、內(nèi)部改革事項、醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、重大建設(shè)項目、財務年度預決算等情況。代表們充分發(fā)揮主人翁精神，為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，院部認真落實提案受理制度，對32條提案和意見進行了回復，積極采納合理化建議，使職工的民主權(quán)力、監(jiān)督職能進一步體現(xiàn)。
三、加強思想教育，提高干部職工綜合素質(zhì)。
1、突出重點，不斷加強干部職工思想教育。根據(jù)文明創(chuàng)建工作要求，我們把干部職工思想文化建設(shè)放在首要地位，堅持以科學發(fā)展觀為首統(tǒng)領(lǐng)，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，制定學習計劃，將思想教育與醫(yī)院中心工作結(jié)合起來，增強了創(chuàng)建工作的針對性和實效性。一是按照上級黨委統(tǒng)要求，繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，圍繞醫(yī)院中心工作，以創(chuàng)建“五星級”黨支部、“五星級”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為目標，建立“黨員示范崗”三個，開展了黨員志愿者服務和職能科室黨員干部“奉獻日”活動，各支部領(lǐng)辦七大類項目20個，并全部完成任務，使黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得以充分體現(xiàn)。二是積極開展全院性的服務質(zhì)量培訓與管理培訓：分別邀請上級醫(yī)院、學校鐫領(lǐng)導、專家來院作了《強化服務理念，提升服務質(zhì)量》、《新醫(yī)改背景下怎樣當好科主任》、《音樂藝術(shù)與人文素養(yǎng)》專題講座，對轉(zhuǎn)變?nèi)郝毠さ姆绽砟?、提高中層干部的能力素質(zhì)與管理水平起到了積極的促進作用。三是開展慶祝建黨九十二周年系列活動。開展了慶祝建黨92周年紅歌會，全院31個節(jié)目參加了演出慶祝黨的生日；召開黨委理論中心組（擴大）學習會，學習了《提升現(xiàn)代醫(yī)院執(zhí)行力》專題培訓，使黨員干部進一步明確了執(zhí)行力建設(shè)在醫(yī)院管理與發(fā)展中的重要意義。
2、擴大宣傳，積極推進醫(yī)院文化建設(shè)。一年來，醫(yī)院積極向市電視臺等各級新聞媒體刊發(fā)新聞稿件和科普知識稿，并通過市衛(wèi)生局主辦的網(wǎng)站和醫(yī)院院報、宣傳窗、黑板報等，不失時機地宣傳醫(yī)院三個文明建設(shè)成果。出版醫(yī)院院報四期，各病區(qū)定期刊出健康教育宣傳版面，收效甚好。
3、良性互動，創(chuàng)建活動精彩紛呈。醫(yī)院黨委充分發(fā)揮省級文明單位的優(yōu)勢，指導群團組織依法依章積極開展精神文明創(chuàng)建活動?！叭恕眿D女節(jié)，工會組織開展了慶“三八”大型醫(yī)療義診；“五四”青年節(jié)，團委開展了青年志愿者服務隊進社區(qū)活動；“5?12”護士節(jié)護理部舉辦了理論、操作“十佳護士”競賽；結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展了年輕醫(yī)務人員讀書報告競賽等，全年開展青年志愿者服務、各類醫(yī)療保健咨詢和民主黨派下鄉(xiāng)義診等23次，參加無償獻血81人次計21000ml，醫(yī)院被市獻血工作領(lǐng)導小組授予**市2013年度獻血工作和用血管理“先進集體”。
4、扶貧幫困，獻愛心送溫暖。醫(yī)院十分關(guān)心職工生活，積極改善職工福利，落實知識分子政策，想方設(shè)法解決職工后顧之憂。一是逢年過節(jié)組織相關(guān)人員走訪和慰問醫(yī)院困難職工、困難黨員和離退休老同志，通過座談了解他們的生活和需求。二是繼續(xù)開展城鄉(xiāng)結(jié)對文明共建活動。根據(jù)創(chuàng)先爭優(yōu)“四個一”活動要求，選派82位中級以上職稱的醫(yī)務人員與8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的82個行政村建立了健康聯(lián)絡(luò)員關(guān)系，定期走訪和慰問，送醫(yī)療保健知識、送溫暖下鄉(xiāng)。三是積極開展愛心捐助。2013年醫(yī)院向紅十字會捐贈了人民幣十萬元；全院干部職工在“慈善一日捐”活動中，共捐款20000余元上交市紅十字會。
四、加強業(yè)務建設(shè)，全面提高醫(yī)療服務水平。
醫(yī)療活動直接關(guān)系到患者的生命安全，醫(yī)療服務質(zhì)量也是社會關(guān)注的熱點，我們始終把提高醫(yī)療服務質(zhì)量，強化醫(yī)療安全管理，加強醫(yī)療業(yè)務建設(shè)作為工作的首要任務來抓。
1、規(guī)范醫(yī)療核心制度建設(shè)。一是《提高三級查房質(zhì)量實施方案》、《醫(yī)療組長負責制實施方案（試行）》、《非計劃再次手術(shù)監(jiān)控管理制度》、《手術(shù)部位標識管理制度》、《單病種質(zhì)量管理實施方案》，并建立健全了相關(guān)規(guī)章制度與操作規(guī)程。根據(jù)醫(yī)療質(zhì)控檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，結(jié)合2013住院病歷質(zhì)量檢查評分要求，修訂《醫(yī)療質(zhì)控獎懲規(guī)定》，進一步補充、細化和完善獎懲條款，根據(jù)質(zhì)控檢查情況，對涉及依法執(zhí)業(yè)、知情告知等的違規(guī)行為加大懲處力度。二是調(diào)整病歷質(zhì)量檢查小組人員，規(guī)范病歷質(zhì)控檢查標準，進一步加大病歷抽查力度，歸檔病歷抽查率已增加到15%，基本做到每月每位臨床醫(yī)生抽查2～4份歸檔病歷；住院病歷抽查數(shù)量每月達300份左右，每季度在病歷質(zhì)控會上分析總結(jié)和反饋存在問題，有效促進了病歷質(zhì)量的提高。三是修改和完善《醫(yī)療安全責任書》、《員工服務與行為規(guī)范》、《工作安全責任書》，并與全體醫(yī)務人員和行政后勤職工完成了簽訂工作。
2、強化質(zhì)量與安全管理。按照衛(wèi)生部“三好一滿意”活動要求和等級醫(yī)院評審標準，一是定期開展各類全院性檢查。醫(yī)務科、護理部按等級醫(yī)院標準每月對臨床、醫(yī)技科室進行質(zhì)控檢查；繼續(xù)開展院長醫(yī)療查房和行政后勤查房，加強了核心制度尤其是三級查房制度的督查，細化了各級醫(yī)師的檢查標準，并通過模擬案例的不斷演練，提高了全院醫(yī)護人員的應急搶救及綜合協(xié)調(diào)能力。同時，定期召開醫(yī)療安全管理小組會議和臨床與醫(yī)技科室溝通協(xié)調(diào)會等各級各類會議，對存在問題及時反饋并落實整改，不斷促進醫(yī)療服務質(zhì)量的提高。二是積極開展全院性的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)培訓，分別邀請來院作了《侵權(quán)責任與醫(yī)療風險控制》、《如何防預防醫(yī)療侵權(quán)損害賠償》、《談鑒定中發(fā)現(xiàn)需要注意的一些醫(yī)療行為》專題講座，以進一步提高醫(yī)務人員的法律法規(guī)意識和安全責任意識。三是著力重點?？坪腿瞬沤ㄔO(shè)，醫(yī)院學術(shù)委員會對八個重點?？七M行了年終考核評審，達標七個、基本達標一個；對三年為一周期的“青年業(yè)務骨干培養(yǎng)導師制”進行了年中評審，17名定向培養(yǎng)人員全部合格。四是加強急診應急救治工作管理，不斷提高院前急救與急危重病人處置能力，2013年120急救分中心出車4347次，接診病人4135人次，急診搶救成功率99.31%。
3、積極實施“科教興院、科技強院”戰(zhàn)略。醫(yī)院注重在職醫(yī)務人員的培訓學習，營造學習氛圍。一是強化在職醫(yī)務人員培訓學習，科教科、醫(yī)務科和護理部全年組織繼續(xù)教育規(guī)范化培訓及全院性業(yè)務學習36次，參加學習5900余人次；并成功舉辦了國家級繼續(xù)教育項目——《消化系統(tǒng)惡性腫瘤多學科綜合治療與個體化治療進展》學習班，來自部分兄弟醫(yī)院和我院的288名醫(yī)務人員參加了培訓學習。二是鼓勵醫(yī)務人員積極撰寫醫(yī)學論文和開展科研活動，全年共發(fā)表醫(yī)學論文56篇，其中國家級論文6篇，獲市第三屆自然科學優(yōu)秀論文一等獎2人、二等獎2人、三等獎4人；申報市級科研課題2項。三是積極實施專業(yè)人才梯隊培養(yǎng)，有計劃地安排醫(yī)務人員赴省、市大醫(yī)院進修深造，2011年接收本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修生5名、向上級醫(yī)院外派進修人員16名，100%完成了全年進修任務。四是“糖尿病康復俱樂部”、“腎友俱樂部”、“哮喘康復之家”全年開展聯(lián)誼活動8次，為患者溝通交流、治療康復搭建了良好的互動平臺。
4、大力推進社區(qū)防保和衛(wèi)生支農(nóng)工作。繼續(xù)開展衛(wèi)生支農(nóng)和醫(yī)療保健服務。按照市衛(wèi)生局要求，繼續(xù)向社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務中心派出醫(yī)務人員開展業(yè)務指導等工作，全年累計派出醫(yī)務人員30人計45次；定期組織高級職稱醫(yī)護人員去鄉(xiāng)開展醫(yī)療服務下鄉(xiāng)活動，并與舍衛(wèi)生院開展了視頻遠程會診，受到了當?shù)厝罕姷臍g迎。全年完成政府指令性醫(yī)療保健任務90人次。
五、加強黨風廉政與行風建設(shè)，樹衛(wèi)生行業(yè)新形象精神文明建設(shè)是醫(yī)院健康發(fā)展的基礎(chǔ)，黨風廉政建設(shè)、行風建設(shè)與文明創(chuàng)建的齊抓共管，不斷能有效地提升群眾滿意度，更能全面提升醫(yī)院整體形象。年初，我們通過與市衛(wèi)生局簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》，明確了黨風廉政工作范圍，落實了目標責任制，年底實行考核。并按照“一崗雙責”原則，修改和完善了《**市人民醫(yī)院黨風廉政建設(shè)和反腐糾風工作組織領(lǐng)導及責任分工》，實行責任制管理。繼續(xù)開展商業(yè)賄賂專項治理工作，院長與各科主任簽訂了《任期目標責任書》，明確責任范圍與考核目標，要求做到因病施治，規(guī)范用藥，合理檢查。進一步完善醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度和醫(yī)德考評檔案，將考評結(jié)果與醫(yī)務人員的晉升晉級掛鉤。繼續(xù)實施院務公開，并開展黨務公開工作，實行門診費用明細和住院費用一日清單制，公開醫(yī)療收費、藥品藥價及舉報投訴程序，并在門診、住院部設(shè)置電子觸摸屏，方便病人查詢。醫(yī)院設(shè)有專職物價員，定期對全院醫(yī)療等收費進行檢查。繼續(xù)在窗口開展行風幫教活動、臨床科室對醫(yī)技科室的滿意度測評和窗口人員滿意度調(diào)查。進一步加強對醫(yī)療服務行為的監(jiān)管，院部把合理用藥作為全年重點工作之一來抓，實行處方點評，明確對大處方和不合理用藥的處罰原則，每月由質(zhì)控科組織人員對處方、臨床用藥進行抽查，對明顯違反規(guī)定的科室與個人除院周會通報、公示和扣獎外，由醫(yī)院紀委進行教育談話，2013年共談話12人次。嚴格按照國家政策實行集中招標采購，醫(yī)院紀委負責對基建工程項目、大宗設(shè)備物資采購等招投標工作進行監(jiān)管，2013年醫(yī)院紀委參加醫(yī)療設(shè)備集中招標采購、后勤物資等競爭性招標30人次45個項目，醫(yī)院與中標企業(yè)簽訂購銷合的同時按規(guī)定在購銷合同中明確采購品種、數(shù)量與作價，并簽訂《購銷廉潔協(xié)議書》。堅持情況通報和征求意見制度，充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用，醫(yī)院聘請了院內(nèi)外行風監(jiān)督員24名，定期召開行風監(jiān)督員座談會，廣泛征求社會各界的意見和建議，主動接受社會監(jiān)督。每季度召開一次紀檢與行風建設(shè)領(lǐng)導小組會議，及時反饋紀檢與行風檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，布置落實整改。繼續(xù)開展每月一次的病人滿意度調(diào)查和出院病人電話隨訪，并在周會上反饋病人的意見建議，要求相關(guān)科室落實整改，便于及時改進工作。
六、加強法制建設(shè)，創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院。
按照院部制定的“六五普法規(guī)劃”，積極開展全院性的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)知識培訓。今年，分別邀請了各級各類專家來院作了《侵權(quán)責任與醫(yī)療風險控制》、《如何防預防醫(yī)療侵權(quán)損害賠償》、《談鑒定中發(fā)現(xiàn)需要注意的一些醫(yī)療行為》專題講座，以進一步提高醫(yī)務人員的法律法規(guī)意識和安全責任意識。醫(yī)院相繼成立了社會治安綜合治理領(lǐng)導小組、矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導小組、信訪工作領(lǐng)導小組、消防安全管理領(lǐng)導小組以及各級治保責任小組等組織，每年與市衛(wèi)生局簽訂“社會治安綜合治理、平安創(chuàng)建、信訪、安全工作目標管理責任書”，年底實行考核，把平安創(chuàng)建、治安保衛(wèi)工作與醫(yī)院的安全管理結(jié)合起來，積極創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，增進醫(yī)患和諧，努力為病人創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的就醫(yī)環(huán)境，由于民主法制教育的經(jīng)?；鸵?guī)范化，治安措施落實，幾年來醫(yī)院無刑事案件、無重大安全事故、無計劃外生育、無賭博等現(xiàn)象發(fā)生，社會治安綜合治理工作良好。
七、加強環(huán)境建設(shè)，提升醫(yī)院綜合實力。
醫(yī)院衛(wèi)生工作實行規(guī)范化管理，醫(yī)院成立后勤服務中心，由醫(yī)院職工負責管理，總務科和愛衛(wèi)會負責監(jiān)管和督查?？剖倚l(wèi)生實行保潔責任制，分片分塊由科室醫(yī)務人員包干打掃。醫(yī)院制定了各項衛(wèi)生檢查與考核制度，由醫(yī)院愛衛(wèi)會每月對兩地衛(wèi)生工作進行檢查評比，在院周會上通報，并與科室績效考核與管理獎掛鉤，使衛(wèi)生工作管理規(guī)范化、制度化。院內(nèi)禁止亂堆雜物，不亂張貼，并投入資金在院區(qū)內(nèi)擺放各類花卉植物，營造“綠色醫(yī)院”氛圍。為了方便病人就診，院內(nèi)設(shè)置各種醒目標志，特殊通道導向明顯，并在醫(yī)療區(qū)域內(nèi)全面實行禁煙，努力為病人與職工創(chuàng)造一個良好健康與舒適的醫(yī)療與工作環(huán)境。
文明創(chuàng)建活動的深入開展，為醫(yī)院改革與發(fā)展提供了強大的精神動力，有力地促進了醫(yī)院各項工作的健康開展。全院干部職工在醫(yī)院黨委和院部的正確領(lǐng)導下，同心同德干事業(yè)，聚精會神謀發(fā)展，極大地提升了醫(yī)院的綜合實力，較好地完成了各項工作任務：2013年醫(yī)院經(jīng)綜合考評被確定為住院醫(yī)師規(guī)范化“臨床培訓基地”；醫(yī)院黨委被評為**市“先進基層黨組織”。2013年全年累計收到病人及家屬表揚信、錦旗等66件，醫(yī)務人員拒收病人及家屬紅包31人次，窗口人員拾金不昧13人次，病人綜合滿意度達90%以上，順利通過等級醫(yī)院考核復評。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇四
2013年在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我院以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀；以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，扎實開展文明單位創(chuàng)建活動；緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作中心任務，切實加強職工思想道德建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，不斷提高廣大干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)，為推進基本醫(yī)療衛(wèi)生制度建設(shè)，促進衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展、提供堅實的思想保證和精神動力。
一、樹立一個中心打造一支團隊營造一種氛圍。
醫(yī)院高度重視精神文明建設(shè)，2011年、2012年連續(xù)兩年被評為青州市級文明單位。醫(yī)院成立了由黨支部書記任組長，分管院長任副組長，相關(guān)職能部門負責人參加的創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導小組；下設(shè)創(chuàng)建辦公室，具體負責組織實施。明確了創(chuàng)建內(nèi)容、實施步驟和時間安排，量化標準要求，細化考核指標，明確任務到科室或部門，落實責任到人，確保創(chuàng)建工作扎實有效。
要求全院樹立“以病人為中心”的文明服務宗旨，處處以病人為中心，堅持以人為本的思想，確立優(yōu)質(zhì)文明服務是醫(yī)院發(fā)展的生命線的地位。打造一支“專業(yè)技術(shù)過硬”的文明服務團隊。抓好醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，從預防醫(yī)療安全方面下大力氣，不斷提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量安全意識。營造一種“時刻關(guān)愛病人”的文明服務氛圍作為文明創(chuàng)建的切入點，不斷改善就醫(yī)環(huán)境及服務，規(guī)范服務收費，開展創(chuàng)建文明專題活動。
二、活動開展。
一是繼續(xù)開展和諧衛(wèi)生、和諧單位、和諧醫(yī)院、和諧家庭創(chuàng)建工作，深化文明單位創(chuàng)建活動。突出抓好單位自身文明誠信建設(shè)，以增強誠信意識，提高服務水平，科學規(guī)范管理為主題，結(jié)合醫(yī)院實際，積極開展多種形式的文明創(chuàng)建活動，不斷提高廣大干部職工的文明意識。組織發(fā)動職工廣泛參與評議身邊的好人好事，批評曝光陳規(guī)陋習和各種不文明現(xiàn)象，形成自覺告別陋習、崇尚文明的良好社會風尚。大力推進衛(wèi)生志愿服務隊伍建設(shè)和志愿服務活動的開展，在社會上有良好的聲譽和整體形象。
二是加強學習，統(tǒng)一認識，提升素質(zhì)。
黨支部認真貫徹十八大精神會議精神、“三個代表”重要思想，深入學習實踐科學發(fā)展觀。堅持以提高全院員工的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)為主線，努力開展扎實有效的培訓教育活動，使員工整體素質(zhì)得到穩(wěn)步提升。醫(yī)院經(jīng)常利用院周會、科會，加強員工職業(yè)道德教育。并要求各小組黨員進行討論，交流學習心得，做到學習工作兩不誤。
三是強化管理，提高業(yè)務。
1、以“醫(yī)院管理年”活動為抓手，提高醫(yī)院管理水平、抓醫(yī)療質(zhì)量。堅持以醫(yī)療工作為核心，努力提高醫(yī)療服務能力。醫(yī)療是醫(yī)院工作的核心，醫(yī)院領(lǐng)導班子始終把醫(yī)院的醫(yī)療工作當作頭等大事來抓，把解決群眾看病難、看病貴放在首位，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
合素質(zhì)和治院能力，促進醫(yī)療、教學、科研、管理工作上水平、上質(zhì)量、上效益。
3、堅持以科技興院為方針，不斷提高學科人才水平。通過多種形式，加快人才培養(yǎng)步伐，形成了外出進修與專項學習、會議交流相補充，高層次人員帶動低年資人員的科學培養(yǎng)模式。扎實有效的促學機制，營造了良好的學習氛圍，科學完善的激勵政策，促進了員工人人學習、終身學習。
三、做好優(yōu)質(zhì)服務，打造醫(yī)院服務品牌。
院領(lǐng)導根據(jù)區(qū)域地理特點，將醫(yī)院服務對象定位在周邊廣大農(nóng)民朋友群體，戰(zhàn)略性地提出醫(yī)院的品牌，就是以優(yōu)質(zhì)的服務和低廉的價格贏得市場，并將一切行動付諸實踐。
1、醫(yī)院十分注重團隊建設(shè)，培養(yǎng)服務理念，對新進人員全部進行崗前培訓一周，尤其是服務理念及團隊建設(shè)，經(jīng)考試合格后才能上崗；在全院干部職工中牢固樹立人人代表形象，形象就是效益的理念。堅持門診導醫(yī)制度，醫(yī)院承諾凡來住院治療的患者，出院時凡周邊患者免費送回家，不僅方便了患者，也極大的擴大了醫(yī)院在社會上的影響。
2、醫(yī)院一直把建立良好的醫(yī)患關(guān)系，提升到醫(yī)院管理的重要位置。凡出院病人，辦理好手續(xù)，醫(yī)護人員遞上聯(lián)系卡并親自送出病區(qū)，并囑托保持暢快的心情、準時用藥、注意飲食等。出院一周后，全部電話回訪；部分特殊人員由科主任親自回訪；同時，醫(yī)院組織醫(yī)務人員不定期深入一些出院患者家中進行親情走訪。這些活動的開展，不但有利于患者疾病的康復，而且架起了醫(yī)患橋梁，提高了醫(yī)院的社會知名度。
3、繼續(xù)開展“服務講誠信、滿意在衛(wèi)生”優(yōu)質(zhì)服務活動，進一步更新服務理念、創(chuàng)新服務模式，優(yōu)化服務環(huán)境，規(guī)范服務行為，提高服務質(zhì)量，努力為人民群眾提供“安全、有效、方便、價廉”的醫(yī)療衛(wèi)生服務，力爭打造一批知名度高、美譽度高、服務優(yōu)良、群眾認可的衛(wèi)生服務品牌。2013年醫(yī)院固定資產(chǎn)總值明顯上升，醫(yī)院形勢穩(wěn)定，職工干勁很足，發(fā)展勢頭良好，群眾反映很好。
四、加強民主管理，嚴格遵紀守法、廉潔行醫(yī)。
1、堅持以行風建設(shè)為抓手，努力提升職業(yè)道德水準。醫(yī)院近年來以“抓服務、提形象，抓教育、強素質(zhì)，抓防范、促廉政”為宗旨，努力提升廣大職工職業(yè)道德水準。醫(yī)院開設(shè)了宣傳櫥窗，與每位中層干部簽訂了廉政責任書；強化院務公開；堅決抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中不正之風。廉政工作取得了較好的成績。
2、醫(yī)院執(zhí)行國家和省、市有關(guān)衛(wèi)生工作法律法規(guī)、方針政策及有關(guān)制度落實；加強行風建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風教育，加強行風監(jiān)督，有效引導和規(guī)范醫(yī)務人員的思想行為和職業(yè)行為。強化藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材集中招標采購和使用管理，進一步強化治理商業(yè)賄賂的長效機制。醫(yī)院嚴格執(zhí)行國家物價政策，對違反國家物價政策的科室及職工，醫(yī)院通過職工獎懲辦法進行嚴厲處罰，使違規(guī)者不敢染指，維護醫(yī)院誠信度及政府形象。
3、加強院務公開，自覺接受社會各界監(jiān)督，虛心接受群眾評議。醫(yī)院努力塑造良好的醫(yī)療技術(shù)、提高服務質(zhì)量，得到了患者的肯定。
五、文化塑院，豐富內(nèi)涵。
醫(yī)院精神是醫(yī)院的靈魂，是醫(yī)院文明單位建設(shè)的核心內(nèi)容。醫(yī)院黨支部積極從制定文化理念，開展豐富多彩的文化活動入手，將文化建設(shè)融入到日常工作中，用優(yōu)秀的文化匯集力量，凝聚人心。
1、積極開展醫(yī)院文化理念建設(shè)。打造以病人為中心、以職工為中心的人本文化。采取板報、櫥窗宣傳欄等形式，加強對醫(yī)院文化的宣傳，形成良好的文化背景，對員工產(chǎn)生潛移默化的影響和熏陶，引導員工建立統(tǒng)一的價值觀，形成充滿熱情、和諧融洽、催人奮進的環(huán)境氣氛，使全院員工將個人理想與醫(yī)院目標統(tǒng)一起來，把對醫(yī)院的責任感、使命感和歸屬感化做強大的凝聚力，最大限度地發(fā)揮員工潛力，為醫(yī)院發(fā)展建設(shè)服務。
2、積極開展形式多樣的文化活動。醫(yī)院黨支部把開展文化活動，做為文化建設(shè)的有效載體，不斷充實醫(yī)院文化建設(shè)，結(jié)合醫(yī)院實際，組織職工參加衛(wèi)生系統(tǒng)5.12護士節(jié)慶祝、全民讀書節(jié)、職工登山比賽、迎新春文藝、自行車慢騎、演講比賽等文體活動展示了員工積極向上、團結(jié)拼搏、勇于爭先的群體精神風貌,促進了群眾性文化活動的開展。
六、以人為本，注重環(huán)境建設(shè)。
為給病人創(chuàng)造干凈、整潔、美觀和舒適的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院將衛(wèi)生工作列為文明單位重點內(nèi)容來抓。
進行全院衛(wèi)生大檢查，對于在檢查中做的不到位的科室，進行經(jīng)濟處罰。經(jīng)過一系列嚴格整頓，醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作有了很大改觀。
同時，醫(yī)院在資金來源十分緊張的情況下，緊縮各項開支，進行醫(yī)療設(shè)備、病房及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境及綜合服務能力建設(shè)，對醫(yī)院環(huán)境進行了美化和亮化。再就是注重發(fā)動全院職工搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，清潔垃圾，清除一切“死角”，做好院內(nèi)植樹，美化、綠化工作，切實創(chuàng)建優(yōu)良秩序及優(yōu)美環(huán)境，為全院職工及病患者營造了一個學習、工作、生活及診療疾病的良好環(huán)境，突出了人文、自然與休閑功能，為病人提供了方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、舒適的醫(yī)療服務和環(huán)境。
七、服務社會播灑文明。
社會公益事業(yè)的發(fā)展是社會文明的重要標志，院黨支部積極開展社區(qū)共建、愛心幫扶活動，擴大醫(yī)院文明建設(shè)輻射半徑，提高社會影響力，將文明之花播灑到社會的每一個角落。
醫(yī)院在開展醫(yī)院文明單位創(chuàng)建的同時，圍繞社區(qū)共建活動，開展義務勞動、義診、到社區(qū)健康宣教等。同時，醫(yī)院致力于滿足人民群眾的健康需求，將衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動變?yōu)榻?jīng)常性的衛(wèi)生服務內(nèi)容。每年都要組織義診咨詢活動，黨員、女工委、團員義診服務隊深入社區(qū)、農(nóng)村、學校。在延伸醫(yī)療服務的同時，為構(gòu)建和諧社會、和諧社區(qū)、為醫(yī)院的和諧發(fā)展綻入異彩。
八、加強健康引導、宣傳輿論教育。
實施未成年人關(guān)愛工程，切實抓好未成年人思想道德建設(shè)教育活動。結(jié)合送衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動，深入學校、社區(qū)舉辦未成年心理生理健康知識講座；組織開展“青春紅絲帶”等形式多樣的未成年艾滋病防治知識教育活動；三積極配合有關(guān)部門下鄉(xiāng)開展以“崇尚科學、關(guān)愛家庭、珍惜生命、遠離毒品、反對邪教”為主要內(nèi)容的警示教育活動。積極配合上級部門開展好“親子共成長”、“父母進學堂，重新學習做家長”等活動，繼續(xù)開展“知榮辱、樹新風、我行動”和“做一個有道德的人”主題教育，利用清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日，開展各種形式的慶祝和紀念活動。
九、嚴格執(zhí)行計劃生育政策，加強計劃生育工作的管理我院加強計劃生育宣傳工作，提倡晚婚晚育、少生優(yōu)生，提高職工計劃生育的自覺性。堅持執(zhí)行好計劃生育“一票否決權(quán)”。婦產(chǎn)科作好計劃生育各項登記報告工作，各項記錄要詳細、準確、全面，上報數(shù)據(jù)及時準確，確保各項目標任務全面完成。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇五
根據(jù)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市的文件、會議精神，醫(yī)院積極響應，落實責任，進一步規(guī)范服務行為。現(xiàn)將市中醫(yī)院2017年創(chuàng)建文明城市工作的任務完成情況做一總結(jié)，具體如下：
1、宣傳發(fā)動。通過醫(yī)院網(wǎng)站、院報、微博、醫(yī)院宣傳欄、懸掛條幅、led顯示屏等以多種形式開展宣傳發(fā)動，宣傳創(chuàng)建全國文明城市的重大意義，使創(chuàng)城工作家喻戶曉，深入人心;在北國網(wǎng)等合作媒體發(fā)布醫(yī)院創(chuàng)城工作最新進展，積極營造文明創(chuàng)建氛圍，及時宣傳創(chuàng)城工作中的先進典型、經(jīng)驗和做法，針對創(chuàng)建活動中出現(xiàn)的熱點問題展開討論，提高認識，統(tǒng)一思想，形成了共創(chuàng)共建的濃厚氛圍。
3.志愿服務。建立并完善志愿服務組織領(lǐng)導體制，構(gòu)建志愿服務隊伍，夯實志愿服務基礎(chǔ)，健全管理機制，制定了嚴格的制度和規(guī)范，明確志愿服務的責任義務，提高管理水平。定期組織醫(yī)院青年志愿者，深入社區(qū)，美化環(huán)境;助殘月為廣大殘疾兒童義診;為福利院兒童義診和免費康復訓練指導等;組織康復科參加遼寧省中西醫(yī)結(jié)合學會舉辦的遼寧省首屆科普日義診活動，宣傳醫(yī)院康復治療特色，發(fā)放健康教育宣傳單500張。進一步創(chuàng)新志愿服務載體，促進了學雷鋒志愿服務活動常態(tài)化。
4.文明創(chuàng)建。開展了"講文明話，辦文明事，做文明人"活動，提高醫(yī)院服務水平，樹立醫(yī)院良好形象。深入開展"創(chuàng)建文明城市"活動，制作安裝創(chuàng)城公益宣傳畫，在醫(yī)院候診大廳電視和led屏上滾動播出創(chuàng)建文明城市視頻和標語，同時進行相關(guān)資料的整理、收集、報送工作。
1.醫(yī)院人人參與，抓好院內(nèi)整體環(huán)境。建立各科衛(wèi)生和檢查評比制度，由保潔公司具體負責日常保潔工作。醫(yī)院文明辦定期組織衛(wèi)生查房，每月進行評比，努力為病人創(chuàng)造整潔優(yōu)美、安全便利的的就醫(yī)環(huán)境。院區(qū)內(nèi)無亂搭、亂建、亂堆雜物、亂曬衣物現(xiàn)象;車輛均停放在指定停車場，標志明顯、場地寬敞，有專人管理;院內(nèi)標識指示清晰，各主要入口、路口、樓梯口均設(shè)總示意圖和指示標志，門診大廳設(shè)醫(yī)院總平面圖，各科、室均有明顯標識，重要科室和夜間診室的標志夜視醒目，各主要樓層、主要科室均有文字標志。各醫(yī)療區(qū)安全警示性標志和禁煙警示標志明顯，并在各病區(qū)上墻探視制度，確保良好的醫(yī)療工作秩序。
2.為保障病人安全，醫(yī)院在易滑區(qū)域設(shè)立活動的防滑提示性標志。在配電房、氧氣倉庫、基建區(qū)域等所有危險區(qū)域均設(shè)有明顯的警示標志。同時，主要道口建有防滑坡道方便行動不便者通行。院內(nèi)設(shè)污水處理站，污水、廢水、雨水分流，有專人管理，開展污水、廢水處理消毒工作，水質(zhì)處理符合環(huán)保部門要求。固體廢物處理有健全的制度、程序規(guī)范，處理符合規(guī)定，其他消煙除塵、噪聲治理、輻射防護等工作2措施落實，符合環(huán)保及防疫部門規(guī)定。
3.醫(yī)院綠化覆蓋率達35%，院內(nèi)設(shè)有百草園，總體布局協(xié)調(diào)，營造了舒適宜人的就醫(yī)和工作環(huán)境。醫(yī)院在日常工作中導入"一切為了病人，一切方便病人，一切服務病人"理念，打造優(yōu)質(zhì)服務。一是出臺了系列方便病人的措施。如：上墻公示主要醫(yī)療服務項目收費標準和常用藥品價格;設(shè)立咨詢、預約、分診，方便病人就醫(yī);在門診、病房等處設(shè)置內(nèi)線、外線電話，方便病人使用;上墻公示窗口科室工作人員照片、身份和便民措施，公開接受群眾監(jiān)督;對危重、老年以及行動不便的病人予以平車、輪椅接送等。二是簡化門診流程。在門診大廳設(shè)有各科室分布示意圖、門診導醫(yī)臺、專家門診介紹欄等，就醫(yī)信息清晰明了，同時，不斷改善就診環(huán)境，診室門口設(shè)置候診椅、走廊張貼科普知識圖，營造了舒適的候診環(huán)境，并有專人管理，排號就診，做到診室內(nèi)就診人數(shù)不超過4人。
4.醫(yī)院還改變工作流程取消了劃價直接收費，并在發(fā)藥、收費等窗口科室實行彈性工作制，電診科、針灸館等患者流量大的科室實行提前半小時上崗制度，有效縮短了病人排隊等候時間，消除病人排長隊的現(xiàn)象，確保掛號、收費、發(fā)藥等服務窗口排隊等候不超過15分鐘。同時，保安定期巡視維護秩序，確保候診病人秩序井然。
5.醫(yī)務人員按規(guī)定著裝，儀表端正、衣帽整潔、掛牌服務。有健全的勞動制度，嚴格考核檢查，工作人員均提前5分鐘到崗。同時，積極開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀教育教育，認真組織職工學習"三個代表"重要思想、"十八大"精神、各級各類文件、制度、職業(yè)道德規(guī)范、各相關(guān)條例等內(nèi)容，邀請市人民法院老師講課、舉辦禮儀培訓班等活動，進一步強化學習效果，使醫(yī)務人員熱心本職、全心全意為病人服務的思想在工作中得到廣泛的體現(xiàn)。并制訂下發(fā)窗口科室文明用語和服務忌語，工作人員語言文明、態(tài)度和藹。
6.每次院周會上均要點評近期行風工作情況，通報分析存在問題，提出改進措施，做到行風工作常抓常提。并加強制度約束制訂下發(fā)《沈陽市中醫(yī)院院關(guān)于嚴禁收受病人"紅包"和藥(物)品"回扣"的規(guī)定》，修訂《醫(yī)院行風建設(shè)考核細則》、《市中醫(yī)院醫(yī)療服務承諾》，完善行風建設(shè)風險金制度;并堅持與醫(yī)務人員、相關(guān)人員簽訂《廉潔行醫(yī)承諾書》、《責任狀》，筑堤設(shè)壩，嚴防違紀事件的發(fā)生。其次還對臨床醫(yī)生每月用藥情況進行電腦動態(tài)觀察，定期在有關(guān)會議上通報用藥量居前10位的藥品，認真分析，及時對用量不正常的藥品采取相應措施，確保了規(guī)范用藥。執(zhí)行服務質(zhì)量投訴追究制，只要病人(群眾)有投訴，均認真記錄、及時處理、及時整改，并與考核掛釣，決不手下留情。同時，認真處理信訪投訴，制定醫(yī)院信訪工作制度，建立責任制，設(shè)立意見薄、投訴箱，公開投訴電話，制定有嚴格的投訴處理程序?qū)Ω黝愋旁L投訴做到件件有著落、事事有結(jié)果，確保病人放心滿意。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇六
我院中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項創(chuàng)建工作中?，F(xiàn)將我中心開展的各項工作總結(jié)如下：
1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標語，如“人人參與城市創(chuàng)建個個爭當文明市民”、“倡導文明共建和諧”、“全民動員齊心協(xié)力共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的.宣傳知識，感受到創(chuàng)建的力量。
2、標語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進行標語宣傳，同時在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗，大力進行文明知識宣傳。
3、20xx年，我中心成功爭創(chuàng)“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務隊進社區(qū)活動，組織專業(yè)服務團隊，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務，大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。
1、實行全院監(jiān)控，確保及時發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。
2、制作標語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。
3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時進行勸阻。
4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導小組不定期深入全院各個科室，進行督導檢查。
5、利用每周五全體職工會，傳達、學習創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件，進行文明禮儀知識培訓，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。
6、將禁煙工作做為中心的一項重點工作，持久堅持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴格落實各項禁煙制度。
7、對職工實行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的，按照院規(guī)、院紀對該職工通報批評、扣分，并納入績效考核。
聘請專業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛(wèi)生進行保潔；聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員，負責醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。
同時，20xx年高標準完成了國醫(yī)堂建設(shè)任務，國醫(yī)堂診區(qū)古色古香，展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進行了重新粉刷，更換了制度牌匾，做到了版面風格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。
我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控煙工作難度大等，這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇七
近年來我院全面貫徹黨的十七大精神，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，紅古區(qū)人民醫(yī)院作為社會文明的窗口，需要更規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務來提升醫(yī)院的整體形象。為了進一步努力創(chuàng)出文明建設(shè)的新成績、新面貌，現(xiàn)將創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)如下：一、糾建并舉，提供規(guī)范，誠信服務1、醫(yī)院以區(qū)衛(wèi)生局規(guī)范醫(yī)療行為、文明行醫(yī)等為準繩，近年里持續(xù)加強行風建設(shè)，嚴格監(jiān)督、標本兼治、綜合管理，建立監(jiān)督、懲治并重的工作長效機制，成立由黨政班子領(lǐng)頭的領(lǐng)導小組，落實科主任工作責任制，正確傳達創(chuàng)建文明的精神，嚴肅查處違紀違規(guī)事件，堅決糾正各類不正之風。
1、注重信訪制度的落實，目的是主動與病人溝通，主動解決病人的困難，主動收集并兒女的不滿，主動化解病人的誤解，把方便病人、服務病人落到實處。開展文明規(guī)范語推廣活動，通過實踐推廣的形式，在全體醫(yī)護人員中實行。2、對《醫(yī)療事故處理條例》出臺后，病人自我保護意識明顯增強的狀況，提出醫(yī)療“質(zhì)量安全年”的目標，切實落實各級臨床醫(yī)師履行告知制度，年內(nèi)已舉行兩次全院醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育活動，由職能科室講解醫(yī)療制度與規(guī)范，舉例點評醫(yī)療缺陷，防微杜漸，提高醫(yī)務人員依法行醫(yī)和自我保護意識。同時，堅持院部接待和科室自律相結(jié)合，強化各級醫(yī)療安全責任制，維護醫(yī)患雙方合法權(quán)益，避免發(fā)生有明顯責任的醫(yī)患糾紛。
1.繼續(xù)設(shè)立病人投訴信箱，公開監(jiān)督電話及院長接待日，接受病人監(jiān)督、評價，隨時補漏建制，不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
2.充實調(diào)整社區(qū)監(jiān)督員隊伍，定期開展活動，擴大對新建社區(qū)的醫(yī)療特色宣傳，同時建立各種宣傳欄。
1.繼續(xù)完善硬件設(shè)施，做好醫(yī)院環(huán)境的美化。逐步完善放射科、化驗科的硬件設(shè)備，繼續(xù)完善服務設(shè)施，落實保護病人隱私措施，提供更趨人性化的服務。
2.進一步躍和豐富職工文化生活，陶冶高尚的情操、營造健康向上的文化氛圍，大力培養(yǎng)和弘揚體現(xiàn)爭創(chuàng)文明城市的精神。
我中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項創(chuàng)建工作中?，F(xiàn)將我中心開展的各項工作總結(jié)如下：
一、宣傳、教育工作開展情況：
1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標語，如“人人參與城市創(chuàng)建個個爭當文明市民”、“倡導文明共建和諧”、“全民動員齊心協(xié)力共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識，感受到創(chuàng)建的力量。2、標語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進行標語宣傳，同時在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗，大力進行文明知識宣傳。3、2014年，我中心成功爭創(chuàng)“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務隊進社區(qū)活動，組織專業(yè)服務團隊，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務，大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。二、不文明行為整治活動開展情況：
1、實行全院監(jiān)控，確保及時發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。
2、制作標語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時進行勸阻。4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導小組不定期深入全院各個科室，進行督導檢查。
5、利用每周五全體職工會，傳達、學習創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件，進行文明禮儀知識培訓，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。
6、將禁煙工作做為中心的一項重點工作，持久堅持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴格落實各項禁煙制度。
7、對職工實行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的，按照院規(guī)、院紀對該職工通報批評、扣分，并納入績效考核。三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況：
聘請專業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛(wèi)生進行保潔；聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員，負責醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。
同時，2014年高標準完成了國醫(yī)堂建設(shè)任務，國醫(yī)堂診區(qū)古色古香，展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。四、存在問題：
我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控煙工作難度大等，這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。五、下一步工作打算：
在今后的工作中，我中心在鞏固原有成績的基礎(chǔ)上，將進一步加大創(chuàng)建力度，尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一幫扶活動，爭取全中心醫(yī)務人員人人都成為創(chuàng)建能手，努力為我市創(chuàng)建省級文明城市工作做出更大貢獻。
根據(jù)策文明委[2009]12號、[2010]09號文件精神，現(xiàn)將我院做好創(chuàng)建?文明縣城?工作情況總結(jié)如下：
一、醫(yī)院基本情況。
策勒縣人民醫(yī)院醫(yī)院始建于1953年，是一所集醫(yī)療保健。
教學。
康復急救為一體的醫(yī)療服務中心也是全縣唯一一所二級綜合性公立醫(yī)院，是全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險定點醫(yī)院。于1999年榮獲自治區(qū)級精神文明單位榮譽稱號。策勒縣人民醫(yī)院占地54畝，現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)施等固定資產(chǎn)達5000余萬元。醫(yī)院現(xiàn)有病床編制200張，急救車四輛，工作車一輛。2010年上半年門急診人次16894人次，住院病人3535人次，手術(shù)病人830人次。承擔了全縣常見病和危、急、重癥、疑難病癥及指導基層衛(wèi)生院的搶救治療工作，能迅速組織配套的急救隊伍，參加災害性意外事故現(xiàn)場救護和接受成批傷員進行院內(nèi)急救，是策勒縣14.98萬各族人民醫(yī)療預防保健康復中心。
今年3月是?公民道德宣傳月?，按照縣委、文明委關(guān)于開展?公民道德宣傳月?活動的通知安排，認真組織全院干部職工開展?創(chuàng)文明衛(wèi)生環(huán)境、樹公民道德新風?活動。為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，牢記?八榮八恥?，提高職業(yè)道德素養(yǎng)，把患者的需要當作第一選擇。在活動中，重點抓了以下幾個方面的工作：
1、開展了以?除四害?為重點的整治大環(huán)境衛(wèi)生工作。有針對性的對檢驗、供應室、垃圾處理中心、衛(wèi)生間等公共場所進行防疫、清理、監(jiān)測，嚴格落實門前?三包?，實行日檢查、月考核制度。從而為凈化衛(wèi)生環(huán)境，保障人民身體健康做出了積極貢獻。
2、強化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。一是進一步加大對黨員干部職工的學習教育宣傳力度，大力宏揚?救死扶傷、忠于職守、團結(jié)拼博、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)?的行業(yè)新風，不斷加強醫(yī)患溝通，增進互信，自覺維護群眾利益，把?以病人為中心、以質(zhì)量為核心?真正落實到每一個醫(yī)療服務環(huán)節(jié)。二是加大遵規(guī)守法做文明市民教育工作力度。結(jié)合醫(yī)院工作實際，制定了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督職責。要求著裝整齊、掛牌上崗，堅持依法行醫(yī)、誠信服務；做到無吸煙、亂貼亂畫亂扔行為；車輛安全駕駛、有序停放、走人行橫道；使用?您好?、?請?、?謝謝?等文明禮貌用語。切實把創(chuàng)建工作做到從小事抓起，用制度管理的局面。
3、積極做好創(chuàng)建文明城市文體宣傳工作。為增強醫(yī)護人員體質(zhì)，在院內(nèi)建立藍球場，增設(shè)活動器材。積極參加縣舉辦文體、文藝活動。同時充分利用宣傳板報、掛橫幅、電子顯示屏幕為載體，開展文明窗口服務活動，不斷深入推進爭做文明市民和創(chuàng)建文明城市活動的步伐。4、加強安全生產(chǎn)、維穩(wěn)工作，為做好醫(yī)院安全防范工作，在加強干部職工學習教育的同時，與全院干部職工簽定責任狀、承諾書，配備醫(yī)院安保人員和監(jiān)控設(shè)施，加強了醫(yī)院安全生產(chǎn)和防范工作。
5、積極開展擁軍、助殘、?送溫暖?活動。醫(yī)院領(lǐng)導班子始終高度重視開展雙擁、助殘、?送溫暖?工作，并納入我院醫(yī)療服務，促進縣域社會經(jīng)濟及各項事業(yè)全面健康發(fā)展的重要內(nèi)容抓緊抓實抓好。一是結(jié)合我院實際著重抓好?窗口?服務，開設(shè)軍人、殘疾人、老人服務窗口，為人武軍人、公安干警進行健康體檢和軍營巡診服務達1200人次。開展了國防知識教育宣傳，積極參加民兵訓練、?軍事日?、軍民共建、慰問子弟兵活動。二是關(guān)心困難群眾生活，積極開展?送溫暖?活動。為提高醫(yī)院干部職工工作效率、工作積極性，在工作上提出高標準、嚴要求，同時在生活上給予關(guān)心和幫助，對家庭有困難及生病住院治療的職工，能夠經(jīng)常開展走訪慰問。醫(yī)院科室開設(shè)了護貧病房，對生活條件困難患者提供免費和降低服務收費，特別是在重大節(jié)日期間組織醫(yī)護人員對縣敬老院、孤兒院、扶貧村、老人兒童等開展健康義診服務。今年以來，對敬老院、孤兒院、扶貧村貧困農(nóng)牧民和身患白血病重癥患者進行捐款、捐物、送醫(yī)、送藥服務達23000余元，開展義診服務20次。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇八
在縣委、縣政府及宣傳部的正確指導下，興發(fā)鄉(xiāng)把“文明衛(wèi)生評選，全面落實科學發(fā)展觀，弘揚社會公德，為促進家庭美德建設(shè)，弘揚文明和諧新風，尊老愛幼、鄰里和諧、社會文明程度不斷提高，良好衛(wèi)生習慣逐步養(yǎng)成，現(xiàn)對主要做法總結(jié)如下：
堅持原則以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十七大會議精神，深入學習貫徹科學發(fā)展觀，以提高群眾文明程度和文明素養(yǎng)為目標，傳承家庭傳統(tǒng)美德、弘揚文明和諧新風，組織動員全鄉(xiāng)廣大家庭為創(chuàng)建十星級文明戶作出積極貢獻。
興發(fā)鄉(xiāng)根據(jù)我鄉(xiāng)實際情況，成立了由張鄉(xiāng)黨委書記管仕光任組長的創(chuàng)建領(lǐng)導小組，形成一把手負總責，分管領(lǐng)導具體抓的良好工作氛圍。
興發(fā)鄉(xiāng)根據(jù)縣委宣傳部的要求，于年初制定了工作方案，使整個創(chuàng)建活動有計劃，有步驟有條理地進行。
家庭學習氛圍濃厚，家庭成員努力學習黨的路線方針政策，學習科學文化知識，全面提高自身素質(zhì)，積極參與健康向上的文化娛樂活動，文化生活豐富多彩。家庭創(chuàng)業(yè)熱情高漲，家庭成員立足本職、崗位建功有新成績；城市居民家庭、下崗職工家庭積極參加公民職業(yè)化培訓，自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)有新作為；農(nóng)民家庭艱苦創(chuàng)業(yè)、勤勞致富有新成效。
家庭關(guān)系平等、民主、和睦、友愛，夫妻互敬、互諒、互幫，尊老愛幼，團結(jié)鄰里，無歧視婦女，虐待老人、兒童、殘疾人行為。
兼優(yōu)，身心健康，親子關(guān)系融洽。
室內(nèi)外清潔整齊，庭院陽臺綠化美化，門前屋后無垃圾堆積物。家庭成員儀表整潔，講究衛(wèi)生，維護公德，積極開展家庭勤勞節(jié)約，保護生態(tài)。
家庭成員自覺學法、懂法、守法，維護國家利益和集體利益，主動履行公民義務，防拐賣、防盜竊、防搶劫、防隱患，無毒品、無賭博、無暴力、無犯罪，抵制邪教，無違紀違規(guī)行為。有強烈的社會責任感，積極參加社會公益活動，參與全鄉(xiāng)文化建設(shè)，關(guān)心支持新農(nóng)村建設(shè)，有一定參政議政意識，在村組具有較高威信。
開展“十星級文明戶”創(chuàng)評活動是貫徹落實科學發(fā)展觀、推進和諧社會建設(shè)的需要，但各單位、各村在創(chuàng)建活動中，出現(xiàn)工作不力認識不到位的情況，沒有切實把這項工作擺上議事日程，活動計劃不周密，目標不明確。
受地理，經(jīng)濟文化影響，各村、鄉(xiāng)直各單位在開展創(chuàng)建活動中，形式過于單一，不能很好地調(diào)動群眾的積極性。
“十星級文明戶”創(chuàng)建活動是一項系統(tǒng)工程，各村、各單位在創(chuàng)建活動是，出現(xiàn)的問題不能及時地處理，有此新經(jīng)驗、新做法沒有得到時完整的總結(jié)，對創(chuàng)建新舉措沒有得到很好的借鑒。總之，在今后的創(chuàng)建工作是，我鄉(xiāng)將把十星級文明戶創(chuàng)建擺上重要的議事日程，爭取借十星級文明戶的契機，實現(xiàn)全鄉(xiāng)人民精神文明建設(shè)獲得跨越式發(fā)展。
中共興發(fā)鄉(xiāng)委員會興發(fā)鄉(xiāng)人民政府。
2011年8月5日。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇九
為使醫(yī)院健康促進工作扎實開展，按照2020年縣衛(wèi)健委健康促進醫(yī)院建設(shè)工作實施方案要求，我院對照《健康促進醫(yī)院標準》，緊緊圍繞“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建四大目標任務開展工作，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下。
成立健康教育辦公室；
各科室成立健康教育工作小組，在醫(yī)院健康教育領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下工作，完成了健康促進醫(yī)院組織機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
2、制定和完善了健康促進醫(yī)院的各項規(guī)章制度。將健康促進醫(yī)院工作納入了醫(yī)院綜合目標考核中。新修訂了控煙管理制度、巡查制度、考評獎懲制度、勸阻制度等。
總結(jié)。
等文字資料，使我院創(chuàng)建工作符合考核標準的有關(guān)要求。
4、創(chuàng)建領(lǐng)導小組及時研究解決創(chuàng)建工作中遇到的困難和問題，以強有力的組織領(lǐng)導保障創(chuàng)建工作順利實施。醫(yī)院將創(chuàng)建工作任務分解到相關(guān)責任部門和科室，各科室按照醫(yī)院關(guān)于創(chuàng)建工作的總體要求，形成創(chuàng)建合力。
輻射安全及醫(yī)療廢物標識清晰，生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集，放置和轉(zhuǎn)運合理，符合院感規(guī)定，保證了患者安全就醫(yī)。
2、在病區(qū)整治上要求做到：既達到標準，美觀大方、又整齊劃一；
在設(shè)備、設(shè)施配備上，立足長遠；
在工作抓落實上，實行“責任制”（院領(lǐng)導、科室)，協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建過程中的矛盾和問題。
患者出院時的健康指導；
出院后有電話隨訪，持續(xù)提供健康建議。
2、門診、住院科室發(fā)放健康手冊，每季度社區(qū)醫(yī)生都會對所轄居委會進行一次健康教育，對患者或家屬提出的健康問題進行解答。
3、加大健康科普知識宣傳力度，定期組織居民群眾進行高血壓病及糖尿病健康知識講座。醫(yī)院設(shè)置健康宣教宣傳欄，每個月更換一次，今年更換宣傳版面9期，開展健康教育講座12次，開展健康咨詢活動11次。利用電視、電子大屏滾動播放健康素養(yǎng)66條等健康知識，并通過醫(yī)院微信公眾平臺和呼圖壁縣電視臺健康呼圖壁欄目對公眾開展健康教育，今年發(fā)布健康科普信息6篇，參與健康呼圖壁欄目錄制5期。
4、做好職工的健康管理，對全體職工進行了全面體檢，建立了健康檔案，開展了健康評估。根據(jù)員工主要健康問題，開展健康管理，有具體的干預措施，將每個員工的體檢綜述及健康建議裝訂成冊。積極組織了職工生日會、五一趣味運動會、做蛋糕活動、包粽子比賽、晾曬辣椒、廣場舞及工間操等活動，豐富了員工生活，提高了醫(yī)院凝聚力。
1、將控煙工作納入新修訂的醫(yī)院獎懲制度中，并將控煙做為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務行動的單項否決項，嚴格標準，專人進行督查。各科室設(shè)立控煙巡查員，全體員工人人是控煙義務監(jiān)督員。
2、加大了控煙宣傳力度，加強了對職工和患者的宣傳，宣傳吸煙的危害，以及對他人和環(huán)境造成的傷害。呼吸科門診設(shè)立吸煙門診，對有吸煙史的住院患者或家屬進行戒煙健康教育。
3、更新了禁止吸煙的醒目標識，在醫(yī)院所有建筑物入口處、候診區(qū)、會議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等公共區(qū)域均設(shè)有明顯的禁煙標識，積極營造無煙醫(yī)院氛圍，班子領(lǐng)導帶頭禁煙，要求醫(yī)務人員做好榜樣，嚴禁在工作場所吸煙并做好患者的勸阻工作。
對照創(chuàng)建標準和我院的健康教育和健康促進工作的實際情況，還存在一定的不足，有待進一步提高。特別是在患者健康干預方案的制定、開展，健康促進活動的多樣化開展，無煙醫(yī)院的長效管理及健康促進醫(yī)院的具體措施落實等方面存在一定的差距，需要進一步完善。在今后的工作中，醫(yī)院將進一步優(yōu)化流程，提升服務內(nèi)涵，落實各項健康促進措施，改善、維護和促進廣大群眾的健康狀況。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十
20xx年，我局堅持以黨的十八大和黨的十八屆三中全會精神、_理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，持續(xù)在鞏固成果、提高水平、拓展深化、增強實效上下功夫，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，扎實開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，更好地滿足干部職工日益增長的精神文化需求，進一步提高干部職工文明素質(zhì)和機關(guān)文明程度。
1、突出學習重點。堅持以提高干部職工學習力為抓手，更新學習理念，倡導優(yōu)良學風，突出學習重點，深化理論武裝，扎實推進學習型機關(guān)建設(shè)。一是學習貫徹__在慶祝中國_成立93周年大會上的重要講話精神，二是認真學習貫徹黨的十八屆三中全會精神，三是認真學習貫徹自治區(qū)黨代會議精神，四是學習貫徹全國“兩會”和縣委常委（擴大）會議精神。著力創(chuàng)新學習方式，推動成果轉(zhuǎn)化，把理論學習與形勢教育相結(jié)合，與黨員干部關(guān)注的熱點問題相結(jié)合，堅持不懈用中國特色社會主義理論體系武裝黨員干部，切實把黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到中央、縣委的決策部署上來。
1、加強社會主義核心價值體系建設(shè)。一是組織專題理論學習。利用每周一集中學習時間開展社會主義核心價值體系建設(shè)專題學習，普及社會主義核心價值體系建設(shè)有關(guān)知識。二是開展核心價值觀大討論。3月份組織召開一次核心價值觀專題交流會，組織機關(guān)干部職工根據(jù)社會主義核心價值體系內(nèi)容和要求，圍繞當前發(fā)展和改革工作實際，認真開展社會主義核心價值體系建設(shè)專題討論，通過廣泛交流后達成共識，提煉出體現(xiàn)時代特征、反映我局工作特點的核心價值觀具體表述。三是舉辦一次宣講活動。機關(guān)支部在各科室推薦的基礎(chǔ)上確定一名宣講員，于5月初舉辦了一次“核心價值觀”宣講會。宣講員要采取理論灌輸與典型事跡相結(jié)合的方式進行宣講，推動教育實踐活動深入開展。四是組織主題征文活動。結(jié)合學習身邊的先進典型，組織開展“核心價值觀”主題征文活動，共征得優(yōu)秀作品3篇。五是組織參加道德模范等投票工作。廣泛發(fā)動、組織干部職工積極參加全國、全區(qū)道德模范投票推薦工作，在參與中學習宣傳道德模范和身邊好人感人事跡。
2、積極開展送溫暖、獻愛心活動。根據(jù)縣委組織部要求，開展了慰問走訪老黨員、老干部和生活困難黨員活動，將黨的關(guān)懷和組織的關(guān)心送到群眾手中。
1、抓黨風保廉政，廉潔型機關(guān)建設(shè)持續(xù)推進。一是嚴格要求。制定《20xx年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作分工意見》，召開了全局黨風廉政建設(shè)工作會議，明確任務，落實責任，推動工作。二是嚴格教育。組織開展“以人為本、執(zhí)政為民”黨風廉政教育月活動，舉辦《廉政準則》專題學習輔導，抓好述職述廉、廉政談話，筑牢反腐倡廉思想防線。三是嚴格管理。堅持每月通報點評黨風廉政建設(shè)工作，切實加強對干部的日常管理。規(guī)范行_力運行，開展廉政風險防范管理工作。加強黨務政務公開執(zhí)行情況督促檢查。四是嚴格監(jiān)督。加強黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。局黨委、各辦公室主任公開廉政承諾，自覺接受廉政監(jiān)督。突出項目資金監(jiān)督檢查，督促工作人員嚴格制度、嚴格責任、嚴格把關(guān)，確保工業(yè)和商務項目資金安全使用，強企惠企政策落實到位。
2、抓政風治庸懶，效能型機關(guān)建設(shè)持續(xù)推進。一是開展了“門難進、臉難看、事難辦”問題專項整治活動。二是開展鋪張浪費大操大辦問題專項整治活動。三是開展公款送禮、收受紅包、禮金、購特卡等問題專項整治活動。四是開展黨員干部參與賭博活動專項整治活動。通過專項整治活動，不斷加強效能建設(shè)，加大治庸治懶，促進作風轉(zhuǎn)變，提高工作效率、服務水平。
3、抓行風優(yōu)服務，創(chuàng)文明行業(yè)活動持續(xù)推進。自20xx年群眾評議機關(guān)和干部作風活動開展以來，我局結(jié)合工作實際，積極謀劃，精心組織，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，堅持以活動促工作，以工作帶活動，狠抓“四風”方面問題的查找，在班子成員之間、班子成員與干部之間、干部與干部之間，分別進行了一次談心交心活動，堅持對每個干部、職工都亮明態(tài)度，該肯定的地方肯定，對存在問題及時指出，并提出改進意見。下發(fā)百余份征求意見表，讓大家從思想、工作、作風等方面互相查找問題，互提意見和建議。充分發(fā)動廣大群眾參與機關(guān)作風評議工作，舉行部分企業(yè)代表座談會、發(fā)放問卷調(diào)查等多種評議形式，讓群眾知情、請群眾參與、由群眾評判，接受群眾的評議和監(jiān)督。共征集到對局領(lǐng)導班子意見建議：形式主義方面5條，官僚主義方面4條，享樂主義方面3條，奢靡之風方面3條。針對查擺出的問題，采取有效措施，集中時間、集中精力抓好整改，共同改進提高。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十一
市_會機關(guān)下設(shè)辦公室、法制工委、財經(jīng)工委、教科文衛(wèi)工委、人代工委、農(nóng)業(yè)環(huán)資工委、機關(guān)服務中心七個工作機構(gòu)，現(xiàn)有工作人員55名。
機關(guān)黨總支共有黨員54名，下設(shè)6個黨支部。
市_會機關(guān)1998年被省委、省政府命名為省級文明單位。
按照文明機關(guān)5年期滿自動終止的規(guī)定，人大機文明單位需要重新創(chuàng)建。
市_會對文明機關(guān)創(chuàng)建工作十分重視，xxx主任在20xx年度機關(guān)總結(jié)會上明確要求，要把文明機關(guān)創(chuàng)建活動作為今年機關(guān)工作的重要內(nèi)容之一。
xx秘書長就文明機關(guān)創(chuàng)建工作出多次提出具體要求，在不同會議上強調(diào)安排。
文明機關(guān)創(chuàng)建工作被列入辦公室20xx年工作計劃，與機關(guān)其它各項工作同安排，同布署，同落實。
按照文明機關(guān)創(chuàng)建要求，結(jié)合人大機關(guān)實際，我們制定了《創(chuàng)建省級文明機關(guān)實施方案》，明確創(chuàng)建工作指導思想、工作目標和工作措施，統(tǒng)一各級思想，積極指導創(chuàng)建工作。
為確保創(chuàng)建工作的順利開展，成立了由xxxx秘書長任組長，機關(guān)各秘書長及各委室負責人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，并下設(shè)辦公室，由人事科負責創(chuàng)建活動日常工作，明確工作任務，落實工作責任，創(chuàng)建工作做到了有工作機構(gòu)，有創(chuàng)建方案，有創(chuàng)建目標，有專人負責，為創(chuàng)建工作的正常開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
為了確保創(chuàng)建活動的順利開展，我們層層召開動員大會，組織機關(guān)干部認真學習精神文明創(chuàng)建工作相關(guān)文件，學習創(chuàng)建文明機關(guān)實施方案，明確提出創(chuàng)建工作要達到“三個目標”，即創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)良作風、優(yōu)美環(huán)境”的市級人大機關(guān)，機關(guān)上下對創(chuàng)建工作做到了入腦入心，形成人人關(guān)心創(chuàng)建工作，人人參與創(chuàng)建活動的良好工作氛圍。
二是以開展“創(chuàng)建學習型機關(guān)，爭當學習型干部”活動為載體，深入開展形式多樣的學習活動。
堅持每月25日的集中學習日制度，采取個人學習與集體學習相結(jié)合，委室學習與支部學習想結(jié)合的辦法，通過召開座談會、開展學習討論、舉辦學習專欄等形式，組織機關(guān)干部認真學習_理論和“三個代表”重要思想，學習黨的路線、方針、政策，特別是重點學習黨的_和十屆四中全會精神，認真學習公民道德建設(shè)實施綱要，在人大機關(guān)積極倡導樹立良好的道德風尚和科學的世界觀、人生觀和價值觀，機關(guān)上下形成了安定團結(jié)、積極向上的良好風氣。
三是組織參與市上組織的各項主題黨建慶?；顒?，活躍機關(guān)文化生活。
今年我們組建人大機關(guān)代表隊，參加市直機關(guān)五運會和慶國慶五十五周年歌詠比賽，認真組織培訓，積極參加比賽，取得比較好的成績，活躍了機關(guān)文化生活，增強了機關(guān)干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四是深入開展包村幫扶工作。
我們把包村幫扶工作為文明創(chuàng)建工作的有效載體，按照市委的要求先后參與xx市xx鎮(zhèn)xxx村的幫扶工作，成立專門機構(gòu)，確定專人負責幫扶工作。
常委會領(lǐng)導多次深入幫扶村進行調(diào)研，機關(guān)干部輪流駐村工作，為群眾解決實際困難。
在機關(guān)上下的努力下，xx村整體村莊實現(xiàn)搬遷重建，xx村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到合理調(diào)整，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯改善，機關(guān)幫扶工作在全市部門包村幫扶農(nóng)民增收工作交流會進行學習交流。
工作環(huán)境也是機關(guān)文明程度的重要表現(xiàn)方面，對機關(guān)精神文明建設(shè)有關(guān)積極的促進作用。
年初，我們對機關(guān)花園進行綠化，修整了大樓前草坪，栽植了綠化樹木，同時對機關(guān)大樓內(nèi)的擺置花木全部予以更換，機關(guān)綠化率明顯提高。
二是對機關(guān)大樓進行修繕。
投資專項資金對機關(guān)大樓衛(wèi)生間進行改造，更換內(nèi)部設(shè)施，改善大樓內(nèi)部衛(wèi)生環(huán)境。
利用國慶假期，我們組織對機關(guān)大樓墻面進行粉刷，使機關(guān)辦公環(huán)境得到明顯改善。
三是積極開展衛(wèi)生大檢查活動。
劃分機關(guān)衛(wèi)生區(qū)，確定專人負責，定期打掃，定期檢查，機關(guān)大院和辦公樓衛(wèi)生達到整潔干凈，清凈衛(wèi)生的標準。
利用五一、十一，機關(guān)組織開展衛(wèi)生清掃活動，對各個辦公室及家屬區(qū)的衛(wèi)生進行清掃，并組織各委室進行聯(lián)評，對評選勝出委室進行物質(zhì)獎勵。
近年來，常委會十分重視機關(guān)內(nèi)部的制度建設(shè)，對機關(guān)工作以制度的形式進行細化量化，出臺了xxx市_會制度匯編，涉及常委會機關(guān)工作的方方面面，對機關(guān)近年工作的開展起到重要的規(guī)范和指導作用。
特別是今年以來，在學習方面我們制定學習貫徹黨的十六屆四中全會精神的意見、機關(guān)20xx年下半年學習安排;在黨風廉政建設(shè)方面，我們制定了關(guān)于在機關(guān)開展嚴明紀律、狠剎“四股歪風”專項整治活動的實施意見、關(guān)于實行單位和個人報告重大事項的暫行規(guī)定;在機關(guān)管理方面，我們對黨員活動室規(guī)章制度進行重新修訂，嚴格按照市委要求嚴禁在機關(guān)內(nèi)有任何形式的活動。
積極開展政務公開工作，對機關(guān)重大開支、重要事務及人事任免等工作嚴格按照規(guī)定程序進行公開，主動接受監(jiān)督。
同時，嚴格按照機關(guān)制度要求，認真抓好落實工作，對精神文明、計劃生育、工作作風等各項制度的落實由人事科負責認真考核，進行定期檢查、總結(jié)和考評，確保了機關(guān)各項工作的正常開展。
總之，在常委會的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過市文明辦的精心指導和機關(guān)全體干部的共同努力，我們的創(chuàng)建活動取得一定的成效。
但是由于一些客觀原因的影響，我們的工作也有一些不足之處，比如辦公環(huán)境和條件還要不斷的完善和提高。
在今后工作中，我們要繼續(xù)努力，認真改進，為創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)良作風、優(yōu)美環(huán)境”的市級人大機關(guān)扎實工作，積極樹立人大機關(guān)的良好形象。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十二
4月份由院長馬明寶主持召開了全院職工創(chuàng)建無煙醫(yī)院動員會議，傳達了^v^、省衛(wèi)生廳、安康市、區(qū)衛(wèi)生局開展創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)活動的有關(guān)文件精神，明確了創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工作的重大意義以及進一步加強控煙工作的重要性，要求全院職工認真按照創(chuàng)建工作標準，努力工作，以干克難，保證醫(yī)院全面禁煙，實現(xiàn)無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作的目標。全院職工動員會議之后，醫(yī)院控煙工作領(lǐng)導小組成員又召開工作會議，對下一步如何開展創(chuàng)建工作的各項工作內(nèi)容進行研究，對創(chuàng)建活動的各項具體措施作出具體安排。
積極開展世界無煙日控煙宣傳活動。
我院于5月31日世界無煙日組織有關(guān)職工開展了遠離煙草關(guān)愛生命控煙宣傳和醫(yī)療保健咨詢、義診活動，向過往群眾散發(fā)了今年世界無煙日主題內(nèi)容和有關(guān)吸煙危害和戒煙益處、控煙知識、控煙方法以及醫(yī)療衛(wèi)生保健方面的宣傳材料。
（二）抓住重點，強化措施，積極開展創(chuàng)建活動。
1、設(shè)置禁煙標識，室內(nèi)工作場所和公共場所全面禁煙，樹立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)良好形象。
為了實現(xiàn)室內(nèi)工作場所和公共場所全面禁煙的目標，我院門診樓、住院樓、急診樓所有樓層大廳、走廊、樓梯、各房間、辦公室等處都設(shè)置了禁煙標識或禁煙標牌，在室內(nèi)工作場所和公共場所實行全面禁煙。按照創(chuàng)建工作要求，我院在門診樓后門西側(cè)設(shè)置了室外吸煙區(qū)，并設(shè)有明顯的引導標識。
通過以上措施，我院工作人員加強自我約束，帶頭不在室內(nèi)工作場所和公共場所吸煙，不穿工作服在吸煙區(qū)吸煙，單位禁止使用卷煙接待賓客，室內(nèi)工作場所和公共場所吸煙和隨地亂丟煙頭的現(xiàn)象大大減少，偶有在禁煙區(qū)吸煙者或發(fā)現(xiàn)地上有丟棄的煙頭時，也都被單位職工及時勸阻或清掃。實行全面禁煙后，我院為服務對象、門診患者、前來辦事的其他人員以及本所職工提供了一個良好的服務和工作環(huán)境，也樹立了醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的良好形象。
2、通過開展控煙宣傳教育和相關(guān)知識培訓，提高了全所職工的控煙意識。
我院開展多種形式的控煙宣傳和教育，通過向全體職工發(fā)出戒煙倡議，組織全體職工開展創(chuàng)建無煙醫(yī)院從我做起主題簽名活動、舉報控煙知識專題培訓，控煙監(jiān)督員學習培訓，在醫(yī)院建立控煙知識宣傳?？?、在電子顯示屏開設(shè)控煙園地，發(fā)放控煙宣傳材料和控煙健康教育處方等方式，進行控煙的有關(guān)政策和制度、煙草危害知識、戒煙的益處、勸阻吸煙的責任和義務以及方法和技巧等內(nèi)容的宣傳教育和培訓，提高全體職工控煙的意識和知識水平。
自開展創(chuàng)建活動以來，共舉辦全體職工控煙知識專題培訓3次、控煙監(jiān)督員學習培訓1次、建控煙宣傳專欄1期，創(chuàng)建控煙園地1期，經(jīng)過開展宣傳教育和相關(guān)培訓，全院職工進一步了解吸煙時所產(chǎn)生的對人體健康有害的物質(zhì)，吸煙對人體呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、消化系統(tǒng)等方面的各種疾病危害，被動吸煙對健康的危害，尤其是對婦女兒童健康所產(chǎn)生的危害等，并使全體職工能夠自覺遵守我院控煙工作制度，不在室內(nèi)辦公場所和公共場所吸煙，主動戒煙或減少吸煙量，保持室內(nèi)、室外良好的工作和服務環(huán)境，積極支持開展創(chuàng)建工作，保持已取得的創(chuàng)建工作成效。
3、加強控煙監(jiān)督管理，以取得更好成效。
通過組織開展多次的控煙宣傳教育和培訓，全體職工明確了所負有的勸阻吸煙的責任和義務，逐步提高控煙的知識以及勸阻吸煙的方法和技巧，并鼓勵和幫助周圍吸煙職工戒煙、控煙?？責煴O(jiān)督員佩戴袖章上崗，在科室負責人領(lǐng)導下，負責本科室及其所在樓層控煙工作實施情況的監(jiān)督、指導和勸阻吸煙等工作，主動勸阻在禁煙區(qū)吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區(qū)吸煙，向服務對象發(fā)放宣傳材料、控煙健康教育處方，同時認真做好工作記錄。
4、建立首診詢問吸煙史制度。
為了加強控煙工作效果，我院在戒煙門診建立了首診詢問吸煙史制度，詢問服務對象或門診患者是否吸煙、吸煙煙齡、每日吸煙量等情況，并向其發(fā)放控煙處方、控煙宣傳材料，為吸煙者提供控煙宣傳和戒煙咨詢指導，同時做好戒煙指導登記工作。通過在戒煙門診開展實施首診詢問吸煙史制度工作，不僅提高了醫(yī)院醫(yī)務人員控煙的知識水平和工作能力，而且加強了控煙宣傳工作力度，擴大控煙宣傳范圍，增強了控煙工作取得的效果。
5、開展戒煙門診服務，不斷推進創(chuàng)建活動按照創(chuàng)建無煙醫(yī)院標準的要求，我院在皮膚科設(shè)立了戒煙門診、戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話，為吸煙者提供戒煙服務，對有戒煙需求的吸煙者進行煙草危害、戒煙益處、戒煙過程中可能遇到的障礙等方面的宣傳咨詢和指導，幫助戒煙者克服生理依賴、心理依賴、改變行為習慣并提出綜合干預措施，鼓勵和幫助吸煙者成功戒煙。
確保創(chuàng)建工作貫徹落實為保障我院創(chuàng)建活動的正常開展和順利進行，我院成立了控煙工作領(lǐng)導小組，全面負責我院開展創(chuàng)建活動的各項組織、管理、宣傳、培訓、指導等工作。按照創(chuàng)建活動的內(nèi)容和要求我院制定了《xx區(qū)第二醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作實施方案》，對整個創(chuàng)建活動做了總體上的安排，進一步明確了控煙工作領(lǐng)導小組、各科室及其負責人、控煙監(jiān)督員（^v^）的各項創(chuàng)建工作職責，確保各項創(chuàng)建工作得以貫徹落實。
努力實現(xiàn)創(chuàng)建目標為了保證創(chuàng)建工作質(zhì)量，鞏固取得的創(chuàng)建成果，我院于5、7月份分階段組織開展了兩次創(chuàng)建工作落實情況檢查，對各科室開展全面禁煙、控煙監(jiān)督員的控煙監(jiān)督工作、控煙的勸阻和指導、開展控煙宣傳和健康教育、開展戒煙門診的工作情況、控煙宣傳材料和控煙處方的發(fā)放情況等各項工作進行一一檢查，及時總結(jié)經(jīng)驗，鞏固成果，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或不足之處要求有關(guān)科室及時整改完善。
自開展創(chuàng)建活動以來，我們深深的體會到，創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動既為本院工作人員提供一個良好的工作環(huán)境，也為患者和服務對象提供了一個良好的服務環(huán)境，單位的文明行醫(yī)的形象也得到了提升。同時，創(chuàng)建活動也是一項惠及患者和社會的公益活動，培養(yǎng)健康生活方式、移風易俗的一項長期任務。我們將更加積極地投身到創(chuàng)建活動中去，在控煙工作中發(fā)揮示范帶頭作用，為推動全社會的控煙工作貢獻力量。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十三
“十星級文明戶”創(chuàng)建活動是落實農(nóng)村文明建設(shè)，建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有效載體，同時也是在農(nóng)村開展思想政治工作，組織群眾進行自我教育的一種有效形式。為我村積極響應各級黨委政府的號召，保證黃龍觀村“十星級文明戶”創(chuàng)建工作的深入持久開展，加快農(nóng)村精神文明建設(shè)步伐，促進新村經(jīng)濟社會高效、持續(xù)、迅速、健康發(fā)展，特制定本方案。
以毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和社會主義榮辱觀為指導，以創(chuàng)建“十星級文明戶”為載體，通過開展爭創(chuàng)“十星級文明戶”活動，在廣大村民中積極倡導文明、科學、健康的生活方式，激發(fā)群眾創(chuàng)業(yè)致富的熱情，促進農(nóng)村文明程度和農(nóng)民素質(zhì)的不斷提高，增強群眾自我教育、自我約束和自我管理的能力，促進黃龍觀村經(jīng)濟社會和諧有序發(fā)展。
1化”的要求，逐步實現(xiàn)“農(nóng)業(yè)科技化，工業(yè)高端化，商業(yè)精品化，旅游品牌化，行業(yè)標準化，生活幸福化”奮斗目標。讓每一位農(nóng)民真正享受城市人的環(huán)境，高雅的生活。最終達到加快新農(nóng)村建設(shè)步伐的目的。
認真學習貫徹黨的方針、政策，學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，在思想和行動上與黨委、政府保持高度一致。積極投身各項改革，關(guān)心集體。正確行使權(quán)利，認真履行義務。
家庭中至少有一人掌握1-2門農(nóng)業(yè)實用科學技術(shù)。依靠黨的富民政策，科學生產(chǎn)，勤勞致富，有致富項目，依靠科技奔小康。年人均純收入達到全鎮(zhèn)中上等水平。
重視智力投入、普及九年制義務教育，老無文盲，少無輟學。積極學習社會主義市場經(jīng)濟知識，參與農(nóng)副產(chǎn)品市場競爭。積極參加各項文體活動，成為鄉(xiāng)村文化建設(shè)的表率。
自覺落實節(jié)育措施，無計劃外生育。家庭及直系親屬無早婚2早育、未婚先育以及擅自抱養(yǎng)、遺棄嬰兒等違反人口計劃生育政策的行為。
學法用法，遵章守紀。家庭成員積極參加普法教育，自覺遵守國家法律法規(guī)。堅持依法辦事，依法保護自己的合法權(quán)益。勇于同各種違法犯罪行為作斗爭。不參與法輪功等邪教和封建迷信、宗族幫派活動，不賭博、不打架斗毆、不制造銷售假冒偽劣商品。
敬老愛幼，做到老有所養(yǎng)，幼有所教，親戚、鄰里友好相處，團結(jié)互助。
提倡社會主義新風尚，倡導文明、健康、向上的生活方式。婚事新辦，喪事簡辦，不搞封建迷信活動。家庭成員帶頭崇尚科學，文明禮貌，積極參加社會活動。遵守黨的民族宗教政策，不參加非法宗教活動，帶頭移風易俗，破除陳規(guī)陋習。
樹立艱苦奮斗、勤儉辦事的思想，勤奮勞動，誠實經(jīng)營，精打細算，增加收入。家庭成員中無好吃懶做、游手好閑、不務正業(yè)的人。
庭院布局合理、美觀，房前屋后、庭院內(nèi)外，環(huán)境干凈整潔，不亂堆雜物，不亂倒、亂放垃圾；積極參加農(nóng)村合作醫(yī)療，完成改廁改水任務。
310.誠信星——助人為樂，誠實守信。積極倡導社會公德，有奉獻精神，熱心公益事業(yè)。誠信守法經(jīng)營，照章納稅，無欺詐、違約、和毀約行為。自覺愛護公有設(shè)施，保護集體財產(chǎn)不受損失，積極同不遵守社會公德、損害集體利益，破壞公共財物的行為作斗爭。
組織全體村民召開“十星級文明戶”創(chuàng)建活動專題會議，強調(diào)“十星級文明戶”創(chuàng)建活動的重要性，學習評選標準，討論醞釀；向村民發(fā)放“文明村”創(chuàng)建活動宣傳資料，說明工作步驟，評選方法以及獎懲辦法，使群眾主動參與活動。
各戶針對自身情況，對照評選標準，陳述應得幾顆星，得星的原因，不能評星的原因以及今后的改進措施。
召開村民小組會議，采取一戶一評的形式，對村民自我申報的得星情況進行公開、公平、公正的評議，面對面地評判各戶的得星情況，然后上報村民代表評審小組審核。
組織村民代表組成評審小組，根據(jù)各村民小組會議的推薦情況，逐戶逐星進行認真審查，最終確定出各戶實際應得星量。
4各戶得星情況張榜公布，并印發(fā)簡報，通知到各戶。公示期滿后，村委會召開大會，對各戶公開慎重授牌。
對于榮獲十星的農(nóng)戶給予一定的物質(zhì)獎勵，并在群眾會上交流。
心得體會。
讓大家學先進、趕先進；八星至九星的農(nóng)戶不獎不懲并自行制定整改方案逾期不整改或是整改達不到要求的需在大會上說明情況；七星以下的農(nóng)戶村委會組織專班幫扶幫助制定整改方案各戶按村委會制定的整改方案按期整改并定期組織專人進行幫扶對于年底仍然整改不到位的將在村自己制定的用人、惠民政策等方面予以約束。
為切實抓好這項工作，必須做到四個強化：
深入宣傳發(fā)動群眾是開展“十星級文明戶”評選活動的思想保證。一要大講活動意義。要通過召開會議、專版、廣播等形式大力宣傳“十星級文明戶”創(chuàng)建活動的意義。二要大講評選程序。這次活動的評選不是閉門造車，是經(jīng)過自薦、互評、討論而確定的，活動是真正激發(fā)村民奮發(fā)上進的。三要大講結(jié)果運用?！笆羌壩拿鲬簟泵磕甑淖罱K評選的結(jié)果是要起作用的，不是一陣風。榮獲獎牌的農(nóng)戶在村級其他競爭活動中具備優(yōu)先參與權(quán)和評優(yōu)表模資格。四要大講榮辱觀念。要大力宣傳評選出的“十星級文明戶”的典型事跡，做到學有榜樣，趕有目標。
52.強化互評激勵。在評選過程中，要切實把握好四關(guān)：一是自述關(guān)。強調(diào)各戶要在公眾前，說自己存在的不足以及原因，供大家共同分析提意見。說自己的閃光點，供大家共同學習、共同進步。二是互評關(guān)?；顒悠陂g，各農(nóng)戶之間要充分交流經(jīng)驗，取長補短，在評述別人的同時，檢查自己。三是質(zhì)疑關(guān)。意見不一致時，對所存在的疑問再度討論，少數(shù)服從多數(shù)，從實質(zhì)上解決問題。特殊情況下，可以到疑問戶現(xiàn)場判斷。四是確定關(guān)。確定最終結(jié)果時，采取無記名投票方式，保證結(jié)果的先進性、代表性。
一是公布要廣泛。多種形式多個場合公布，有效促進人人爭十星，全村都進步。二是授牌要慎重。授牌儀式在群眾大會上進行，表彰典型，激勵后進。三是掛牌要嚴肅。掛牌一律掛在大門上方正中央，掛牌時戶主必須舉牌合影。對于未按要求的，視情節(jié)輕重，可考慮降星。四是獎懲要兌現(xiàn)。獲獎人員的獎金隨獎牌一起發(fā)放。
6分別負責一個方面的工作。辦公室負責整個活動的籌備、宣傳、資料整理、會議安排、記錄以及其他臨時性任務。二是各小組指定專人負責，并成立評審小組。一組馮自發(fā)兼任小組長，劉定財、王延森、鄧自學、周文鵬為成員。二組章麗為小組長，王祖發(fā)、劉啟榮、王澤根為成員。三組章祖新為小組長，楊龍聲、楊龍學、王祖金、周開芹為成員。四組徐慶東兼任小組長，王自秀、楊龍成、曹正國為成員。五組宦忠玲兼任小組長，徐金鑫、鄧龍葉、徐景山為成員。各小組要做到年初有安排、年中有檢查、年底有考核、結(jié)果有獎懲，納入干部崗位責任制，與目標考核掛鉤。
中共黃龍觀村總支部委員會。
黃龍觀村民委員會二〇一二年三月十三日。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十四
五好班子“理論學習好、作風形象好、團結(jié)協(xié)作好、廉潔自律好、工作實績好”的五好班子。
成效：幼兒園班子考評100分，幼兒園黨建目標及重點目標考核995分。
（二）黨務園務公開，實行民主管理。
堅持實行領(lǐng)導班子“三會”制，即每周一次的`碰頭會、每月一次領(lǐng)導班子會、每學期一次干部民主生活會。
堅持實行黨政管理“十制”黨風廉政建設(shè)制度和民主評議黨員、領(lǐng)導干部制度，堅持園務、黨務公開制，堅持教職工崗位責任制，堅持“首問負責制”堅持文明禮儀接待制，堅持計劃生育工作落實制，堅持安全責任事故追究制，堅持為職工辦實事辦好事制。
二、帶好兩支隊伍，為幼兒園發(fā)展造就優(yōu)秀團隊。
（一）黨員隊伍建設(shè)15名黨員（7名在職黨員，8名離退休黨員）。
1學歷：1名研究生，2名本科生，4名大專生。
2職稱：7名小教高級教師。
3榮譽：獲國家級獎勵1名，省級獎勵4名，市級獎勵2名。
4實績：;在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，實驗幼兒園召開了12次全體黨員大會。舉辦黨員和積極分子參加的黨課學習講座4次，組織黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)承諾、演講、征文等主題活動8次，組織黨員外出省委黨校參觀廉政建設(shè)教育展覽等活動4次，創(chuàng)先爭優(yōu)幼兒園黨支部承諾5條，黨員承諾24條，為群眾解決實際問題7個，辦實事好事26件，實驗幼兒園20被評為杏花嶺區(qū)通訊工作先進集體。支部報送創(chuàng)先爭優(yōu)活動征文8篇，上報“訪貧問寒送溫暖，排查矛盾大接訪”活動簡報21期，創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報43期。園長、教學園長對外講學應邀交流23次。市級以上新聞媒體報道9次，在國家報紙雜志刊物上發(fā)表文章11篇。幼兒園2010年集體獲獎6次，個人獲獎6次。
（二）職工隊伍建設(shè)。
實驗幼兒園現(xiàn)有教職工34名，在職在冊教工16名。臨聘人員22人。高級教師13名，省保教能手、省學科帶頭人4名，市學科帶頭人1名，市骨干教師3名。
2010年幼兒園繼續(xù)彰顯幼兒園國際象棋特色。幼兒園舉辦國家象棋講座2次，舉辦家長公益講座2次,家長開放日2次，向家長公開教學24節(jié)，園領(lǐng)導應邀太原市講學交流13次，向全省全市公開示范教學2次。向太原市師范學院學生公開師范教學26節(jié)，幼兒園報送太原市教育學會教育案例、小論文13篇，報送山西省幼教中心教學案例、教研案例20篇。
2010年繼續(xù)發(fā)揮省級示范園帶頭作用，做好輻射示范引領(lǐng)。2010年3月教學主任王曉麗老師隨太原市教科研指導組到古交下鄉(xiāng)指導教學活動。4月申蕓園長代表太原市教育局參加五星級復查驗收。實驗幼兒園王蕊老師、崔b老師尚艷梅老師接待太原市師范學院實習生公開語言教學2節(jié)。實驗幼兒園接待楊家峪紅星幼兒園教師公開教學10節(jié)。2010年11月教師公開健康領(lǐng)域教學活動9節(jié)。幼兒園舉辦家長“校園開放日”公開教學18節(jié)。206月，幼兒園教學主任王曉麗老師、崔b老師、程紅英老師對全園小中大班幼兒進行了五大領(lǐng)域?qū)W期測查。
組織教職工積極參加干部職工道德實踐活動。2010年參加“慈善一日捐”活動共捐款650元，參加春季植樹造林1020元，參加城鄉(xiāng)清潔工程活動（靚麗大行動7次，組織大型掃雪6次）。年，組織職工積極參加“慈善一日捐”“博愛一日捐“扶殘助殘”“為貧困農(nóng)民工捐款”活動共捐款元。參加關(guān)愛未成年人思想道德教育創(chuàng)新案例征集活動，組織開展“我們的節(jié)日.端午節(jié)”主題系列文化活動，開展“全民學習，終身學習，建設(shè)學習型校園”活動，先后成功舉辦了實幼第六屆書香校園閱讀節(jié)，開展了實幼教職工運動會，組織開展“訪貧問苦送溫暖，排查矛盾大接訪”活動，發(fā)放家長調(diào)查問卷、舉辦“校園家長開放日”活動、老同志座談會活動，參加杏花嶺區(qū)慶祝建黨90周年“愛國歌曲大家唱”活動。
2010年幼兒園共進行園本教研25次，專題培訓18次，區(qū)級以上發(fā)表并選編刊登文章共27篇，其中國家級10篇、區(qū)級文章17篇，實地家訪37人次，并進行每日電話家訪月累計3150次，給在職及離退休職工送溫暖22人次，深入孩子家庭“送溫暖”月累計3次，組織各年齡班家園親子游戲活動一次，給家長孩子辦實事做好事月累計12次。
三、抓好兩項建設(shè)，為幼兒園發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
（一）加強園所環(huán)境建設(shè)，為幼兒園發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
杏花嶺區(qū)教育局領(lǐng)導高度重視幼教工作，局領(lǐng)導大力支持實驗幼兒園――整體裝修總投資38.7萬元，2010年區(qū)教育局領(lǐng)導為實驗幼兒園全部更換了鍋爐和暖氣管道，使困擾又餓軟多年的動機取暖問題終于得到了落實。實驗幼兒園克服困難，自己動手積極籌措資金，想方設(shè)法找人修補漏雨的教學樓房頂，為小班教室更換復合地板，為幼兒園更換大門，全部更換了后院舊電線，還裝備辦公設(shè)施，消防設(shè)施，安保設(shè)施，積極落實“門前責任制”，“首問負責制”“靚麗星期一制”使幼兒園舊瓶裝新酒，舊貌換新顏。
（二）加強校園文化建設(shè)，為幼兒園發(fā)展增添活力。
實驗幼兒園注重校園文化建設(shè)，努力營造文明和諧精神家園。在幼兒園經(jīng)費嚴重短缺的情況下，暑期期間，教師自行設(shè)計，自己動手，上墻彩畫，使幼兒園舊貌換新顏。同時幼兒園教師利用廢舊物品為幼兒自制玩教具，為幼兒園活動區(qū)域和幼兒戶外活動提供了充實的游戲材料。
四、落實好精神文明創(chuàng)建活動，為幼兒園發(fā)展做出貢獻。
（一）城鄉(xiāng)清潔工程大行動。
(二)“我們的節(jié)日”主題實踐活動（春節(jié)清明節(jié)端午節(jié)中秋節(jié)重陽節(jié)）。
（三）迎“建黨90周年講文明樹新風”系列活動。
（四）“迎中博創(chuàng)環(huán)境，爭一流”實踐活動。
1.舉辦文明禮儀知識巡講。
2組織參加教師文明禮儀講座。
3舉辦實驗第六屆書香校園閱讀節(jié)。
4開展“文明服務我先行，擦亮窗口獻真情”活動。
5迎中博實幼清潔大行動。
6評選我身邊的好人。
（五）未成年人思想道德建設(shè)活動。
（六）志愿者服務。
1文明交通志愿服務。
2國際志愿者日教育服務進社區(qū)。
3下鄉(xiāng)支教活動,下企助教下園幫教。
4開展對社區(qū)孤寡老人的慰問幫扶活動。
5為農(nóng)村“建少兒書屋”捐書120本，為農(nóng)村兄弟幼兒園贈送圖書10000本，
6,開展群眾性科普活動和文體活動。
7加盟了中國幼兒在線52。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十五
“十星級文明戶”創(chuàng)建活動是落實農(nóng)村文明建設(shè)，建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有效載體，同時也是在農(nóng)村開展思想政治工作，組織群眾進行自我教育的一種有效形式。為我村積極響應各級黨委政府的號召，保證常溝村“十星級文明戶”創(chuàng)建工作的深入持久開展，加快農(nóng)村精神文明建設(shè)步伐，促進新村經(jīng)濟社會高效、持續(xù)、迅速、健康發(fā)展，特制定本方案。
深入開展“十星級文明戶”創(chuàng)建活動，旨在把廣大農(nóng)民吸引和凝聚到農(nóng)村的文明建設(shè)中來。通過“十星級文明戶”的創(chuàng)建活動，進一步提高農(nóng)民素質(zhì)，加強個人修養(yǎng)，發(fā)展集體經(jīng)濟，改善農(nóng)民生產(chǎn)和生活環(huán)境，遵照“美化、綠化、亮化”的要求，逐步實現(xiàn)“農(nóng)業(yè)科技化，工業(yè)高端化，商業(yè)精品化，旅游品牌化，行業(yè)標準化，生活幸福化”奮斗目標。讓每一位農(nóng)民真正享受城市人的環(huán)境，高雅的生活。最終達到加快新農(nóng)村建設(shè)步伐的目的。
認真學習貫徹黨的方針、政策，學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，在思想和行動上與黨委、政府保持高度一致。積極投身各項改革，關(guān)心集體。正確行使權(quán)利，認真履行義務。
家庭中至少有一人掌握1-2門農(nóng)業(yè)實用科學技術(shù)。依靠黨的富民政策，科學生產(chǎn)，勤勞致富，有致富項目，依靠科技奔小康。年人均純收入達到全鎮(zhèn)中上等水平。
重視智力投入、普及九年制義務教育，老無文盲，少無輟學。積極學習社會主義市場經(jīng)濟知識，參與農(nóng)副產(chǎn)品市場競爭。積極參加各項文體活動，成為鄉(xiāng)村文化建設(shè)的表率。
自覺落實節(jié)育措施，無計劃外生育。家庭及直系親屬無早婚早育、未婚先育以及擅自抱養(yǎng)、遺棄嬰兒等違反人口計劃生育政策的行為。
行為作斗爭。不參與法輪功等邪教和封建迷信、宗族幫派活動，不賭博、不打架斗毆、不制造銷售假冒偽劣商品。
敬老愛幼，做到老有所養(yǎng)，幼有所教，親戚、鄰里友好相處，團結(jié)互助。
提倡社會主義新風尚，倡導文明、健康、向上的生活方式。婚事新辦，喪事簡辦，不搞封建迷信活動。家庭成員帶頭崇尚科學，文明禮貌，積極參加社會活動。遵守黨的民族宗教政策，不參加非法宗教活動，帶頭移風易俗，破除陳規(guī)陋習。
樹立艱苦奮斗、勤儉辦事的思想，勤奮勞動，誠實經(jīng)營，精打細算，增加收入。家庭成員中無好吃懶做、游手好閑、不務正業(yè)的人。
庭院布局合理、美觀，房前屋后、庭院內(nèi)外，環(huán)境干凈整潔，不亂堆雜物，不亂倒、亂放垃圾；積極參加農(nóng)村合作醫(yī)療，完成改廁改水任務。
積極倡導社會公德，有奉獻精神，熱心公益事業(yè)。誠信守法經(jīng)營，照章納稅，無欺詐、違約、和毀約行為。自覺愛護公有設(shè)施，保護集體財產(chǎn)不受損失，積極同不遵守社會公德、損害集體利益，破壞公共財物的行為作斗爭。
組織全體村民召開“十星級文明戶”創(chuàng)建活動專題會議，強調(diào)“十星級文明戶”創(chuàng)建活動的重要性，學習評選標準，討論醞釀；向村民發(fā)放“文明村”創(chuàng)建活動宣傳資料，說明工作步驟，評選方法以及獎懲辦法，使群眾主動參與活動。
各戶針對自身情況，對照評選標準，陳述應得幾顆星，得星的原因，不能評星的原因以及今后的改進措施。
召開村民小組會議，采取一戶一評的形式，對村民自我申報的得星情況進行公開、公平、公正的評議，面對面地評判各戶的得星情況，然后上報村民代表評審小組審核。
組織村民代表組成評審小組，根據(jù)各村民小組會議的推薦情況，逐戶逐星進行認真審查，最終確定出各戶實際應得星量。
村兩委在村委會和各村民小組集中區(qū)，將各戶得星情況張榜公布，并印發(fā)簡報，通知到各戶。公示期滿后，村委會召開大會，對各戶公開慎重授牌。
整改或是整改達不到要求的需在大會上說明情況；七星以下的農(nóng)戶村委會組織專班幫扶，幫助制定整改方案，各戶按村委會制定的整改方案按期整改，并定期組織專人進行幫扶，對于年底仍然整改不到位的，將在村自己制定的用人、惠民政策等方面予以約束。
深入宣傳發(fā)動群眾是開展“十星級文明戶”評選活動的思想保證。一要大講活動意義。要通過召開會議、專版、廣播等形式大力宣傳“十星級文明戶”創(chuàng)建活動的意義。二要大講評選程序。這次活動的評選不是閉門造車，是經(jīng)過自薦、互評、討論而確定的，活動是真正激發(fā)村民奮發(fā)上進的。三要大講結(jié)果運用?！笆羌壩拿鲬簟泵磕甑淖罱K評選的結(jié)果是要起作用的，不是一陣風。榮獲獎牌的農(nóng)戶在村級其他競爭活動中具備優(yōu)先參與權(quán)和評優(yōu)表模資格。四要大講榮辱觀念。要大力宣傳評選出的“十星級文明戶”的典型事跡，做到學有榜樣，趕有目標。
在評選過程中，要切實把握好四關(guān)：一是自述關(guān)。強調(diào)各戶要在公眾前，說自己存在的不足以及原因，供大家共同分析提意見。說自己的閃光點，供大家共同學習、共同進步。二是互評關(guān)。活動期間，各農(nóng)戶之間要充分交流經(jīng)驗，取長補短，在評述別人的同時，檢查自己。
意見不一致時，對所存在的疑問再度討論，少數(shù)服從多數(shù)，從實質(zhì)上解決問題。特殊情況下，可以到疑問戶現(xiàn)場判斷。四是確定關(guān)。確定最終結(jié)果時，采取無記名投票方式，保證結(jié)果的先進性、代表性。
一是公布要廣泛。多種形式多個場合公布，有效促進人人爭十星，全村都進步。二是授牌要慎重。授牌儀式在群眾大會上進行，表彰典型，激勵后進。三是掛牌要嚴肅。掛牌一律掛在大門上方正中央，掛牌時戶主必須舉牌合影。對于未按要求的，視情節(jié)輕重，可考慮降星。四是獎懲要兌現(xiàn)。獲獎人員的獎金隨獎牌一起發(fā)放。
評選“十星級文明戶”是一項要求嚴格、組織工作具體的群眾性創(chuàng)建活動。一是村兩委成立“十星級文明戶”創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組。
常溝村民委員會二〇一二年三月十三日。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十六
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x年，區(qū)委x部以新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大和十九屆四中、五中全會精神，認真落實全區(qū)精神文明建設(shè)工作會議的各項部署，扎實開展精神文明創(chuàng)建工作，不斷提高干部職工的文明素質(zhì)，有力地促進了x部門各項工作高質(zhì)量發(fā)展。
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，負責創(chuàng)建工作日常事務。
二是落實主體責任。領(lǐng)導小組成員和辦公室分工明確、各負其責，x部各科室齊抓共管、協(xié)同推進，為順利開展創(chuàng)建工作提供了堅實的組織保障。同時，以目標管理為統(tǒng)領(lǐng)，制定年度創(chuàng)建工作計劃，融入日常工作管理，做到創(chuàng)建工作與機關(guān)工作同安排、同部署、同檢查，并立足機關(guān)實際，體現(xiàn)x部門特色，把創(chuàng)建工作貫穿于組織工作的各個環(huán)節(jié)，為我區(qū)創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型發(fā)展高質(zhì)量發(fā)展提供堅強的思想和組織保證。
二、結(jié)合部門實際，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵。（一）抓思想促提高，扎實開展學習教育。一是不斷加強黨員思想建設(shè)。為支部黨員配發(fā)《黨章》《十九大報告輔導百問》《黨章修正案學習問答》《黨的十九大文件匯編》《治國理政第一卷、第二卷、第三卷》《新時代中國特色社會主義思想三十講》等相關(guān)書籍，深入學習黨的十九大精神，將新時代中國特色社會主義思想和治國理政新理念、新思想、新戰(zhàn)略與黨建工作結(jié)合起來。
二是鞏固提升“x、x”主題教育成果。高標準落實黨支部組織生活七項制度，在支部黨員中持續(xù)開展“亮身份、當先鋒”活動，引導黨員按照“四個合格”標準，自覺對標、主動踐行，做政治合格、執(zhí)行紀律合格、品德合格、發(fā)揮作用合格黨員，當好機關(guān)黨務工作“排頭兵”“領(lǐng)頭雁”。
三是積極探索黨員教育新方法。把開展深入細致的思想政治工作與解決支部黨員干部的實際問題相結(jié)合，實現(xiàn)思想政治工作從說教向滲透的轉(zhuǎn)變。落實黨支部主題黨日和開放式組織生活制度，制定學習計劃，明確學習主題，深入研讀十九大報告、新時代中國特色社會主義思想等。開展“銘記初心，堅定信仰”主題活動、十九大知識測驗、參觀x黨建展館、戶外素質(zhì)拓展等特色活動，有效激發(fā)黨員學習熱情，推動日常教育有效開展。
二是推進黨務公開。廣泛開展談心活動，認真聽取黨員的意見和建議，不斷規(guī)范和完善黨支部工作，重大情況及時向黨員通報、重要決策及時征求黨員意見，暢通黨員參與黨內(nèi)事務，推進黨內(nèi)民主建設(shè)。
錘煉各項作風，鍛造過硬黨員隊伍。一是全力建設(shè)學習型隊伍。按照打造復合型人才的要求，利用“三會一課”、主題黨日在集中學習政治理論和業(yè)務知識的同時，重點學習制度條例、政策法規(guī)等方面的知識。
二是全力建設(shè)務實型隊伍。依托河x黨建服務平臺及全國黨員信息管理系統(tǒng)，加快黨員教育信息化建設(shè)，實現(xiàn)黨員個人基本信息、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接進程、黨組織開放式組織生活預約，為黨支部及黨員開展教育、學習交流提供便利。
三是全力建設(shè)服務型隊伍。圍繞建設(shè)“講政治、重公道、業(yè)務精、作風好”模范部門，帶頭踐行“四個合格”黨員要求，不斷優(yōu)化常態(tài)服務機制，認真落實首問責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制等各項服務制度。
四是全力建設(shè)廉潔型隊伍。牢固樹立“寬是害、嚴是愛”的理念，帶頭恪守廉潔紀律規(guī)定。強化中央、省委關(guān)于廉潔自律一系列紀律要求和市委x部《x市組工干部x條紀律規(guī)定》的貫徹落實，營造“講家史、立規(guī)矩、正家風、傳家訓”的濃厚氛圍，舉辦多種形式的廉政教育活動和主題討論活動，引導干部堅持職業(yè)理想、弘揚職業(yè)精神、踐行職業(yè)操守，甘于寂寞、甘于奉獻、甘為人梯，做廉潔從政的表率。
三、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，拓展創(chuàng)建成效。（一）以鞏固深化“x、x”為載體，推動各級指示精神落地落實落細。一是扎實開展黨員領(lǐng)導干部集中輪訓。分兩期舉辦了“新時代中國特色社會主義思想輪訓班”，對x名縣級、x名科級領(lǐng)導干部進行培訓，收到良好效果。緊扣干部隊伍建設(shè)需求，分兩期組織全區(qū)正科級以上領(lǐng)導干部赴x大學參加經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展專題研修班。按要求組織科級以下優(yōu)秀中青年干部、鄉(xiāng)科級干部、基層黨支部書記、社區(qū)“兩委”成員、入黨積極分子、基層黨員等x個主體班次，進一步助推全區(qū)黨員隊伍整體水平的提升。
二是建好用好新時代“三新”大講堂。打造由黨員干部、先進模范、草根能人、業(yè)務骨干和社會組織等群體組成的講師隊伍。以“感黨恩、聽黨話、跟黨走”為主題，設(shè)置紅色課程、文化課程、實踐課程和網(wǎng)絡(luò)課程。依托x區(qū)開放式組織生活基地、黨建文化廣場、家風館、“黨員e家”微信群、“云課堂”等陣地，推動講習陣地、講習方式“便民化”。目前，全區(qū)共建立新時代“三新”大講堂x個，開展講習活動x余場，參與黨員群眾x余人。
三是進一步規(guī)范黨支部主題黨日、組織生活七項制度、黨費收繳、發(fā)展黨員等制度規(guī)定，嚴肅黨內(nèi)政治生活制度。推行黨員積分管理工作，全面推廣黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)網(wǎng)上辦理，以x要聞和“x組工”微信公眾號作為黨建宣傳教育的主陣地，持續(xù)加大x黨建品牌推廣力度。
建立區(qū)委常委基層黨建聯(lián)系點制度，示范引領(lǐng)各級黨組織及其負責人履行黨建第一責任人職責。
二是建強紅色堡壘。統(tǒng)籌做好社區(qū)“兩委”班子換屆各項工作，實現(xiàn)了年齡結(jié)構(gòu)、學歷層次進一步優(yōu)化。建立區(qū)級領(lǐng)導帶頭聯(lián)系分包社區(qū)制度，建立整頓工作聯(lián)席會議制度，成立了x支由黨工委書記為隊長的整頓工作隊，深入開展x個軟弱渙散和x個后進村黨組織整頓工作。
三是破解重點難點。對x個街道黨工委書記申報的x個項目進行系統(tǒng)謀劃，將基層黨建十件實事具體內(nèi)容寫入?yún)^(qū)委“x”黨建工程方案，其中，為全區(qū)x余名x年以上黨齡的老黨員進行免費體檢，建設(shè)新時代“三新”大講堂，打造x個黨建文化廣場等工作取得明顯成效。
四是傳承紅色基因。在全區(qū)開展了黨建創(chuàng)新提升活動，推出系列微視頻《x》《x》，開展x精神大討論x余場，組織x精神相關(guān)講習活動x余場，在全區(qū)掀起了學習弘揚x精神的熱潮。與x集團、x集團協(xié)商，將國企閑置場地改造成街道、社區(qū)黨群服務中心，實現(xiàn)有效促進地企雙方共駐共建、資源開放共享。健全區(qū)、街道、社區(qū)三級聯(lián)動體系，吸納共駐共建黨組織x個，協(xié)調(diào)解決問題x項，共享場地、物資等x個（處）。探索建立“三社聯(lián)動”工作機制，吸納家網(wǎng)x、陽光社工、大愛養(yǎng)老等x家社會組織入駐服務中心，實現(xiàn)了社區(qū)黨群服務中心和社會組織有效對接。
堅持在選人用人全過程發(fā)揮黨委的領(lǐng)導和把關(guān)作用，嚴格落實動議、民主推薦、考察、討論決定、任職等干部選拔任用工作程序，確保干部選任工作的規(guī)范化、制度化。
今年以來組織對區(qū)發(fā)改委等x個單位的主要負責人進行任中經(jīng)濟責任審計；
在全區(qū)范圍內(nèi)開展干部人事檔案專項審核，圓滿完成相關(guān)管理單位的檔案審核工作；
組織開展企業(yè)兼職（任職）、社團兼職清理規(guī)范工作。
全面貫徹中央、省委和市委關(guān)于嚴明換屆紀律匡正換屆風氣的部署和要求，組織開展專題談心談話x批次x人次，觀看“兩片一書”x批次x人次，發(fā)放換屆紀律宣傳卡x余份，同時暢通綜合舉報受理平臺，落實立項專辦、聯(lián)合查核等制度，確保換屆環(huán)境風清氣正。
對個別情況復雜、近期不能解決到位的，制定詳細整改計劃，明確路線圖、時間表。
二是共性問題專項整改。結(jié)合市委x部集中開展的“帶病提拔”、代表委員推選過程中審核把關(guān)不嚴、檔案造假、“三超兩亂”治理、選人用人不正之風等x個整改專項行動，集中整改一批普遍性、聯(lián)動性、延續(xù)性的問題。
三是常態(tài)長效拓展整改。把省委巡視和市縣巡察發(fā)現(xiàn)的新老問題聯(lián)動整改、接續(xù)整改，并圍繞解決干部理論學習不夠系統(tǒng)深入、基層黨建薄弱、干部選拔任用工作監(jiān)督檢查和責任追究方面建立健全制度機制、操作規(guī)范x項。省委第x巡視組反饋問題和中央第一巡視組反饋意見中除涉及干部選配事項需結(jié)合此次黨政機構(gòu)改革完成以外，其他事項已全部整改到位。
每月初輪流組織各科室業(yè)務骨干圍繞分管工作為部機關(guān)干部進行集中授課，在加強科室間交流互動的同時，培養(yǎng)政策明晰、業(yè)務精通的“多面手”。
二是完善制度機制建設(shè)。以積分管理為抓手，制定《區(qū)委x部機關(guān)目標管理考核辦法（試行）》《區(qū)委x部信息工作考評辦法（試行）》《關(guān)于在部機關(guān)開展新時代“打造七型部門、爭做七個模范”主題活動的通知》等，加強對組工干部的定性定量考核，營造嚴格考評激勵擔當?shù)牧己梅諊?BR> 三是嚴格落實廉潔紀律。強化中央、省委、市委關(guān)于廉潔自律一系列紀律要求和市委x部《x市組工干部x條紀律規(guī)定》的貫徹落實，細化財務制度，加強日常監(jiān)管，以剛性的約束規(guī)范組工干部言行，為組工干部劃好紅線、明確底線，部機關(guān)全年無違紀違法情況發(fā)生?？傊?，自文明單位創(chuàng)建活動開展以來，區(qū)委x部立足組織工作，狠抓精神文明建設(shè)，做到了業(yè)務工作與精神文明建設(shè)一起抓，兩者相互促進，共同發(fā)展，共筑“雙贏”。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十七
*縣位于**省**部，瀕臨*江，南與*市相距*公里；北與*省*市相距*公里，地理位置十分優(yōu)越。
**縣城鄉(xiāng)電網(wǎng)歷經(jīng)數(shù)十年發(fā)展建設(shè)，目前擁有220kv變電所*座，供電容量210mva;110kv變電所*座，供電容量*.5mva;35kv變電站*座，供電容量116.8mva。截止到*年底，**供電公司所轄110kv線路*條，累計*公里；35kv線路*條，累計*公里；10kv線路*條，累計*公里；低壓配電線路累計**公里。
**公司始終堅持“努力超越追求卓越”的企業(yè)精神，自覺從客戶滿意的地方做起，從客戶不滿意的地方改起。通過優(yōu)化服務環(huán)境、簡化服務流程、改進服務手段，努力提高優(yōu)質(zhì)服務水平。大力推進農(nóng)網(wǎng)改造工程，加大電網(wǎng)建設(shè)和供電所軟硬件建設(shè)，自實行規(guī)范化服務以來，以熱情周到的服務和廉潔自律的`作風贏得了客戶的贊譽，受到了社會各界的廣泛好評，客戶滿意率達到98以上。
目前，**供電公司領(lǐng)導班子成員共*人，平均年齡*歲。具有研究生學歷*人，本科學歷人；工程師人，政工師人。班子成員專業(yè)結(jié)構(gòu)合理，分工明確，職責清楚，整體功能強，領(lǐng)導班子團結(jié)協(xié)作，作風民主，廉潔勤政。
一是加強理論學習，提升班子整體素質(zhì)。堅持把學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想與學習貫徹十六大精神相結(jié)合，與學xxx省、市委各項重大決策相結(jié)合，與學習各種新知識相結(jié)合起來。采取集中學習與自學相結(jié)合，組織班子成員認真學習上級重要會議、文件精神及市場經(jīng)濟理論、企業(yè)文化、法律法規(guī)等多門類的知識，增強了班子成員的綜合素質(zhì)，提高了公司黨委一班人的決策能力和指導全公司工作的水平。
三是強化合力建設(shè)，促進班子團結(jié)協(xié)作。建立健全民主集中制，完善領(lǐng)導班子成員分工，明確班子成員權(quán)利和責任。修訂且嚴格執(zhí)行《**供電公司黨委會議事規(guī)則》、《**供電公司中層干部重大事項報告制度》。
四是抓好作風建設(shè)，塑造整體良好形象。制定了《**供電公司中層干部與基層班組定點結(jié)對加強聯(lián)系制度》，明確了基層單位的聯(lián)系點領(lǐng)導和結(jié)對中層干部，使領(lǐng)導干部深入基層調(diào)研指導工作形成了常態(tài)機制。印發(fā)了《**供電公司領(lǐng)導班子二00五年度調(diào)研課題》，認真開展“領(lǐng)導班子抓調(diào)研、中層干部結(jié)對子、全體黨員爭四先”活動，領(lǐng)導班子改進作風行動得到職工群眾普遍認可。嚴格成本預算管理，嚴格執(zhí)行招待費管理制度，反對形式主義，反對鋪張浪費。
二、加強黨建工作，為文明單位創(chuàng)建提供組織基礎(chǔ)。
一是強化黨委政治核心作用，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。建立發(fā)揮政治核心作用的有效機制，為黨委參與決策提供制度支持。按照民主集中制原則，重大事項之前黨政進行充分溝通，形成共識才提交會議討論。黨委積極支持行政開展工作，定期聽取行政工作報告，推動企業(yè)決策有效實施。
二是加強基層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。今年7月份，完成了所屬*個黨支部的換屆改選，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要及時調(diào)整了支部成員。堅持每月的政工例會，對支部工作進行適時點評，建立了一個有效的支部工作激勵機制。
三是深入推進黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作。層層簽訂責任書，建立反腐敗的長效機制和約束機制。繼續(xù)把預防職務犯罪及違規(guī)違紀為主線，抓好領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)、規(guī)范人財物管理、加強權(quán)力運作監(jiān)督“三個重點環(huán)節(jié)”，定期開展廉政監(jiān)督員網(wǎng)絡(luò)活動。組織關(guān)鍵崗位中層干部前往宣城軍天湖監(jiān)獄接受獄中服刑人員現(xiàn)身說法警示教育。大力推行司務公開，對公司內(nèi)重大問題、重大決策以及關(guān)系職工群眾切身利益的重大事項，必須經(jīng)公司職代會集體審議，公司紀委全過程參與監(jiān)督，不斷增強工作的透明度。
四是扎實開展團青工作，充分發(fā)揮團組織力量。公司團委積極帶領(lǐng)和引導團員青年愛崗敬業(yè)。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十八
加強醫(yī)院精神文明建設(shè)促進醫(yī)院全面發(fā)展―##醫(yī)院創(chuàng)建文明單位工作匯報我院（所）成立于1973年。是集蒙醫(yī)臨床醫(yī)療、科研、教學制劑為一體的民族醫(yī)院，也是全區(qū)唯一保留的旗縣級科研機構(gòu)。多年來堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，兩個文明建設(shè)取得較好成績，促進了院（所）長足發(fā)展。醫(yī)院占地面積14400平米，固定資產(chǎn)650萬元，職工130名。1987年被評為旗級文明單位，以較大的整體優(yōu)勢跨入國家“二級乙等醫(yī)院”行列。以來連續(xù)四年獲得全盟衛(wèi)生系統(tǒng)?？漆t(yī)院醫(yī)療護理質(zhì)量評比第一名。多次被評為旗盟、自治區(qū)衛(wèi)生工作、科技工作、民族團結(jié)、黨建工作先進集體而受到表彰獎勵?，F(xiàn)將創(chuàng)建文明單位工作情況向各位領(lǐng)導匯報如下：一、統(tǒng)一思想，準確定位，充分認識創(chuàng)建文明單位的重要性。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是窗口單位，她不僅是社會主義精神文明傳播窗口，也是黨了解人民群眾生活，關(guān)心人民疾苦，聯(lián)系人民群眾的紐帶。醫(yī)務人員的精神風貌反映著社會的文明，醫(yī)務人員服務態(tài)度好壞、醫(yī)療技術(shù)的高低直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的威信。幾年來，院黨支部從這一高度去認識精神文明的重要性，堅持政治工作是經(jīng)濟工作的生命線這一觀點。以人為本，加強政治思想工作，加快精神文明建設(shè)步伐，為創(chuàng)建盟級文明單位而努力。為使這項工作能夠順利、有效的開展，醫(yī)院成立了精神文明領(lǐng)導小組，黨支部書記任組長，成員由工、青、婦行政負責人組成。形成了黨、政、工、青、婦齊抓共管精神文明建設(shè)工作的局面。并制定精神文明建設(shè)規(guī)劃、實施方案、保證措施。使精神文明建設(shè)工作基本做到了認識到位，思想到位，組織到位，措施到位，保證了這項工作全面開展。二、加強職工政治思想工作，優(yōu)化創(chuàng)建文明單位環(huán)境。思想政治工作是經(jīng)濟工作和其它一切工作的生命線。毛主席指出“思想工作和政治工作是完成經(jīng)濟工作和技術(shù)工作的保證，是為經(jīng)濟基礎(chǔ)服務的”。只有讓群眾知道一切，能判斷一切，并自覺從事一切的時候，工作才能見成效。因此我們從抓好職工思想政治工作入手，組織全院職工認真學習黨的“十五大”、“十六大”精神和中央精神文明建設(shè)有關(guān)文件精神和規(guī)定，讓職工們認識到搞好精神文明建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分，搞好精神文明建設(shè)，能夠加快醫(yī)院的發(fā)展，搞好精神文明建設(shè)是推動醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展的主要動力。搞好精神文明建設(shè)就是江澤民同志“三個代表”重要思想具體實踐，最終的落腳點放在了“全心全意為人民服務”宗旨上。號召職工積極投入到醫(yī)院精神文明建設(shè)工作中，用實際行動體現(xiàn)對這項工作的積極性。在創(chuàng)建文明單位過程中我們立足現(xiàn)實，著眼未來，以“內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象”為創(chuàng)建工作的切入點，積極開展，旨在提高服務質(zhì)量，技術(shù)質(zhì)量，優(yōu)化環(huán)境，公眾形象為內(nèi)容的系列活動，以活動為載體，不斷推動創(chuàng)建工作的步步深入。一是舉辦蒙醫(yī)院職工專場文藝晚會，展示職工風采；承辦全旗首屆蒙醫(yī)杯科爾沁民歌大獎賽，宏揚民族文化，在電視臺開辟蒙古語“烏力格爾”專欄，豐富觀眾文化生活等等，文化搭臺，擴大民族醫(yī)藥影響；二是組織職工積極參加旗委宣傳部、旗總工會、旗主管局舉辦的演講、歌詠、大合唱、體育比賽、智力競賽、技術(shù)比武等活動，展示蒙醫(yī)院精神風貌，展現(xiàn)新時代白衣天使的全面素質(zhì)，鍛煉了職工隊伍，樹立了良好的公眾形象；三是開展“辛苦我一人，幸福千萬家”、“無假日醫(yī)院”活動，解決群眾節(jié)日、假日、雙休日就診難問題，積極參加“創(chuàng)百佳醫(yī)院”、“白求恩杯”競賽活動，樹立優(yōu)質(zhì)服務意識。推行“文明用語20句”、“禁語40例”，提倡文明行醫(yī)，禮貌待患；開展“送去溫暖獻愛心，優(yōu)惠醫(yī)療為災民”、“獻愛心一助一活動”，幾年來為遭受水災、雪災、旱災及特困下崗職工減免醫(yī)療費，送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)，扶貧捐款捐物達3.5萬元，宏揚了中華民族“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德；“開通生命綠色通道，開通急救熱線、創(chuàng)建無紅包醫(yī)院”的“雙通一創(chuàng)”活動，急救病人各科室，各環(huán)節(jié)一律開綠燈，先搶救后付費，體現(xiàn)時間就是生命價值；制定醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)“十公開”、“十不準”制度，蒙醫(yī)院“十四條社會承諾”制度及“醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)規(guī)范”、“醫(yī)務人員儀表規(guī)范”等制度做到醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德教育制度化，規(guī)范化，經(jīng)常化；開展“做主人，比奉獻，我為醫(yī)院添光彩”活動，職工們自己動手制作、拆洗、縫補住院病人被褥，漆刷床頭柜等，為患者創(chuàng)造舒適的住院環(huán)境。開展職工民主評議行政領(lǐng)導，對醫(yī)院管理提出合理化建議，把醫(yī)院當成自己的家，開展建家、議家、評家活動，提高了職工參政議政能力，增強了職工的民主管理意識和主人翁意識；深化“以病人為中心”的醫(yī)院改革，推行“住院病人一日清單”制度，讓患者明明白白消費；實行病人選擇醫(yī)生制度，做到醫(yī)患兩相知；執(zhí)行院長掛牌門診，聽取病患呼聲，適應醫(yī)療市場需求；實施“藥品集中招標采購”制度，降低成本，減輕患者負擔；開展“放心藥房”活動，讓醫(yī)患用藥雙放心。總之，開展的各項活動把握了正確的輿論導向，置職工于各項活動當中，讓職工用實際效果自行糾正，用實踐結(jié)果自行教育。通過活動增強了職工職業(yè)素質(zhì)，講究職業(yè)道德，樹立職業(yè)理想，遵守職業(yè)紀律，熟練職業(yè)技術(shù)，職工情操得到了陶冶，職工思想得到了凈化，培養(yǎng)樹立正確的人生觀、價值觀，為人民服務的思想扎根于職工的心目中，急患者之所急，想患者之所想，熱心為患者服務，愛崗敬業(yè)樂于奉獻，助人為樂已成為全院職工的潛意識。良好的服務態(tài)度，清潔的就醫(yī)環(huán)境和較高的醫(yī)療技術(shù)贏得了廣大人民群眾和社會各界普遍好評。門診、住院患者滿意度調(diào)查和社會問卷滿意度調(diào)查連續(xù)三年達到95%以上，較高的社會信譽，吸引了更多的患者到我院就診。門診2.2萬人次，住院1062例；門診達到了2.6萬人次，住院患者1628例。三、精神文明建設(shè)，推動了物質(zhì)文明的發(fā)展有效的精神文明建設(shè)工作，也使我們開闊了視野轉(zhuǎn)變了觀念，更加堅定了我們“科技興院，質(zhì)量興醫(yī)”建院思路，在實際工作當中我們具體抓了九件事。一是狠抓“三基訓練”，強化專業(yè)技術(shù)基本功，夯實基礎(chǔ)以利提高；二是堅持繼續(xù)醫(yī)學教育制度，把繼續(xù)醫(yī)學教育工作做為技術(shù)進步的根本動力來抓，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員參加自學考試，報考職業(yè)大專、本學習，每年選送8~10人到上級醫(yī)院進修深造，加快了知識更新、技術(shù)更新，開展ct、胃鏡、血氣分析、腦外科等醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務，促進醫(yī)療技術(shù)的不斷提高；三是加快科室建設(shè)步伐，拓寬業(yè)務領(lǐng)域，主動適應醫(yī)療市場需求，增設(shè)骨科、眼科、口腔科、皮膚科、肛腸科、糖尿病科?？?，為患者就醫(yī)創(chuàng)造更多的'方便條件；四是建立健全行政管理制度，業(yè)務管理制度，質(zhì)量管理制度，編印科右中旗“醫(yī)院管理手冊”、“工作質(zhì)量標準”、“醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)”等書，下發(fā)科室人手一冊，各項工作有章可依，照章辦事，用制度規(guī)范醫(yī)療行為；六是改革管理方式，建立全面質(zhì)量目標管理體系，執(zhí)行質(zhì)量效益工資分配制度，充分調(diào)動了全院職積極性；七是以建設(shè)“二級甲等”醫(yī)院為總目標，真抓實干，提升醫(yī)院總體管理水平，促進了正規(guī)化、規(guī)范化、科學化、現(xiàn)代化醫(yī)院管理的進程；八是堅持蒙醫(yī)藥特色，加強重點?？平ㄔO(shè)，積極開展科研工作促進技術(shù)進步；九是加大設(shè)備投入，引進和更新ct、彩超、電子胃鏡、全自動生化分析儀、全自動血球分析儀、500毫安x光機等，提高了診斷技術(shù)水平。九項措施全面提高了醫(yī)院服務功能，加快了醫(yī)療技術(shù)發(fā)展，增強了業(yè)務素質(zhì)，帶來了經(jīng)濟效益持續(xù)增長好勢頭。20234萬元，295萬元，20在達到了344萬元，預計能夠達到400萬元，固定資產(chǎn)由年240萬元增加到現(xiàn)在的650萬元。四、抓好計劃生育，搞好綜合治理計劃生育是基本國策，綜合治理是國家長治久安的重要工程。我們把計劃生育、綜合治理工作納入醫(yī)院重要議事日程上來，成立專門領(lǐng)導機構(gòu)，建章建制，完善管理，組織職工學習國家有關(guān)法律法規(guī)，提高職工法律意識，教育職工加強公民意識，遵紀守法，遵守社會公德，在社會生活，生產(chǎn)活動中表現(xiàn)良好的公民形象。院內(nèi)執(zhí)行綜合治理目標管理責任制，單位包科室，科室包職工，職工包家屬，家屬包子女，保證職工及家屬不近毒、賭、不近黃，不搞迷信，不參加邪教，使“六害”無處藏身。開展安全單位活動，開展經(jīng)常性的防火、防破壞，防災害事故的“四防”教育，教育職工勇于同不良現(xiàn)象做斗爭。多年來醫(yī)院治安秩序良好。職工家屬無違法亂紀現(xiàn)象，確保了一方平安。堅持開展愛國衛(wèi)生活動，建立每日清潔與院落大清掃衛(wèi)生制度，突擊檢查與經(jīng)常性檢查相結(jié)合，保持環(huán)境整潔，硬化、綠化、美化、亮化環(huán)境，為患者提供了良好的康復、治療環(huán)境，得到了患者的普遍好評?；仡檸啄陙淼膭?chuàng)建文明單位工作，雖然在各個方面取得了一定的成績，但我們懂得，在市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)療市場的競爭將更加激烈，我們在管理上、服務上與兄弟醫(yī)院和文明單位相比有很大的距離。我們決心繼續(xù)貫徹“病人為中心，質(zhì)量為核心”的服務宗旨，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，增強服務意識，為人民群眾身體健康做出更大的貢獻。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十九
根據(jù)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市的文件、會議精神，醫(yī)院積極響應，落實責任，進一步規(guī)范服務行為?，F(xiàn)將市中醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作的任務完成情況做一總結(jié)，具體如下：
一、創(chuàng)城活動積極實施。
1、宣傳發(fā)動。通過醫(yī)院網(wǎng)站、院報、微博、醫(yī)院宣傳欄、懸掛條幅、led顯示屏等以多種形式開展宣傳發(fā)動，宣傳創(chuàng)建全國文明城市的重大意義，使創(chuàng)城工作家喻戶曉，深入人心;在北國網(wǎng)等合作媒體發(fā)布醫(yī)院創(chuàng)城工作最新進展，積極營造文明創(chuàng)建氛圍，及時宣傳創(chuàng)城工作中的先進典型、經(jīng)驗和做法，針對創(chuàng)建活動中出現(xiàn)的熱點問題展開討論，提高認識，統(tǒng)一思想，形成了共創(chuàng)共建的濃厚氛圍。
3.志愿服務。建立并完善志愿服務組織領(lǐng)導體制，構(gòu)建志愿服務隊伍，夯實志愿服務基礎(chǔ)，健全管理機制，制定了嚴格的制度和規(guī)范，明確志愿服務的責任義務，提高管理水平。定期組織醫(yī)院青年志愿者，深入社區(qū)，美化環(huán)境;助殘月為廣大殘疾兒童義診;為福利院兒童義診和免費康復訓練指導等;組織康復科參加遼寧省中西醫(yī)結(jié)合學會舉辦的遼寧省首屆科普日義診活動，宣傳醫(yī)院康復治療特色，發(fā)放健康教育宣傳單500張。進一步創(chuàng)新志愿服務載體，促進了學雷鋒志愿服務活動常態(tài)化。
4.文明創(chuàng)建。開展了“講文明話，辦文明事，做文明人”活動，提高醫(yī)院服務水平，樹立醫(yī)院良好形象。深入開展“創(chuàng)建文明城市”活動，制作安裝創(chuàng)城公益宣傳畫，在醫(yī)院候診大廳電視和led屏上滾動播出創(chuàng)建文明城市視頻和標語，同時進行相關(guān)資料的整理、收集、報送工作。
二、創(chuàng)建活動人人參與。
1.醫(yī)院人人參與，抓好院內(nèi)整體環(huán)境。建立各科衛(wèi)生和檢查評比制度，由保潔公司具體負責日常保潔工作。醫(yī)院文明辦定期組織衛(wèi)生查房，每月進行評比，努力為病人創(chuàng)造整潔優(yōu)美、安全便利的的就醫(yī)環(huán)境。院區(qū)內(nèi)無亂搭、亂建、亂堆雜物、亂曬衣物現(xiàn)象;車輛均停放在指定停車場，標志明顯、場地寬敞，有專人管理;院內(nèi)標識指示清晰，各主要入口、路口、樓梯口均設(shè)總示意圖和指示標志，門診大廳設(shè)醫(yī)院總平面圖，各科、室均有明顯標識，重要科室和夜間診室的標志夜視醒目，各主要樓層、主要科室均有文字標志。各醫(yī)療區(qū)安全警示性標志和禁煙警示標志明顯，并在各病區(qū)上墻探視制度，確保良好的醫(yī)療工作秩序。
2.為保障病人安全，醫(yī)院在易滑區(qū)域設(shè)立活動的防滑提示性標志。在配電房、氧氣倉庫、基建區(qū)域等所有危險區(qū)域均設(shè)有明顯的警示標志。同時，主要道口建有防滑坡道方便行動不便者通行。院內(nèi)設(shè)污水處理站，污水、廢水、雨水分流，有專人管理，開展污水、廢水處理消毒工作，水質(zhì)處理符合環(huán)保部門要求。固體廢物處理有健全的制度、程序規(guī)范，處理符合規(guī)定，其他消煙除塵、噪聲治理、輻射防護等工作2措施落實，符合環(huán)保及防疫部門規(guī)定。
3.醫(yī)院綠化覆蓋率達35%，院內(nèi)設(shè)有百草園，總體布局協(xié)調(diào)，營造了舒適宜人的就醫(yī)和工作環(huán)境。醫(yī)院在日常工作中導入“一切為了病人，一切方便病人，一切服務病人”理念，打造優(yōu)質(zhì)服務。一是出臺了系列方便病人的措施。如：上墻公示主要醫(yī)療服務項目收費標準和常用藥品價格;設(shè)立咨詢、預約、分診，方便病人就醫(yī);在門診、病房等處設(shè)置內(nèi)線、外線電話，方便病人使用;上墻公示窗口科室工作人員照片、身份和便民措施，公開接受群眾監(jiān)督;對危重、老年以及行動不便的病人予以平車、輪椅接送等。二是簡化門診流程。在門診大廳設(shè)有各科室分布示意圖、門診導醫(yī)臺、專家門診介紹欄等，就醫(yī)信息清晰明了，同時，不斷改善就診環(huán)境，診室門口設(shè)置候診椅、走廊張貼科普知識圖，營造了舒適的候診環(huán)境，并有專人管理，排號就診，做到診室內(nèi)就診人數(shù)不超過4人。
4.醫(yī)院還改變工作流程取消了劃價直接收費，并在發(fā)藥、收費等窗口科室實行彈性工作制，電診科、針灸館等患者流量大的科室實行提前半小時上崗制度，有效縮短了病人排隊等候時間，消除病人排長隊的現(xiàn)象，確保掛號、收費、發(fā)藥等服務窗口排隊等候不超過15分鐘。同時，保安定期巡視維護秩序，確保候診病人秩序井然。
5.醫(yī)務人員按規(guī)定著裝，儀表端正、衣帽整潔、掛牌服務。有健全的勞動制度，嚴格考核檢查，工作人員均提前5分鐘到崗。同時，積極開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀教育教育，認真組織職工學習“三個代表”重要思想、“十八大”精神、各級各類文件、制度、職業(yè)道德規(guī)范、各相關(guān)條例等內(nèi)容，邀請市人民法院老師講課、舉辦禮儀培訓班等活動，進一步強化學習效果，使醫(yī)務人員熱心本職、全心全意為病人服務的思想在工作中得到廣泛的體現(xiàn)。并制訂下發(fā)窗口科室文明用語和服務忌語，工作人員語言文明、態(tài)度和藹。
6.每次院周會上均要點評近期行風工作情況，通報分析存在問題，提出改進措施，做到行風工作常抓常提。并加強制度約束制訂下發(fā)《沈陽市中醫(yī)院院關(guān)于嚴禁收受病人“紅包”和藥(物)品“回扣”的規(guī)定》，修訂《醫(yī)院行風建設(shè)考核細則》、《市中醫(yī)院醫(yī)療服務承諾》，完善行風建設(shè)風險金制度;并堅持與醫(yī)務人員、相關(guān)人員簽訂《廉潔行醫(yī)承諾書》、《責任狀》，筑堤設(shè)壩，嚴防違紀事件的發(fā)生。其次還對臨床醫(yī)生每月用藥情況進行電腦動態(tài)觀察，定期在有關(guān)會議上通報用藥量居前10位的藥品，認真分析，及時對用量不正常的藥品采取相應措施，確保了規(guī)范用藥。執(zhí)行服務質(zhì)量投訴追究制，只要病人(群眾)有投訴，均認真記錄、及時處理、及時整改，并與考核掛釣，決不手下留情。同時，認真處理信訪投訴，制定醫(yī)院信訪工作制度，建立責任制，設(shè)立意見薄、投訴箱，公開投訴電話，制定有嚴格的投訴處理程序?qū)Ω黝愋旁L投訴做到件件有著落、事事有結(jié)果，確保病人放心滿意。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇二十
一、xx基本概況：
xx黨組織和工會組織屬聯(lián)合體組織，黨總支下屬三個實體黨支部，分別是xx黨支部，合流監(jiān)理黨支部和先捷排水黨支部，共有黨員17名，xx在職員工43名，專業(yè)技術(shù)人員在95%以上，先捷二層次派遣員工約280名，勞務工約85名，三個層面員工總數(shù)408名。
今年我們xx變化很大，監(jiān)理公司年內(nèi)要完成整合轉(zhuǎn)讓前的資產(chǎn)清理，項目收尾和隊伍穩(wěn)定三大重任，xx要在保證排水資產(chǎn)有效經(jīng)營，安全管理和工程項目的前期辦證工作任務完成的基礎(chǔ)上，確保企業(yè)的生存，發(fā)展與穩(wěn)定。
先捷排水和教培中心，作為xx公司xx規(guī)劃提出的建立和形成公司人力資源引進，管理，教育平臺，其肩負的責任任重而道遠，其建立先進科學的企業(yè)用人，管理以及教育模式在探索過程中而引發(fā)的陣痛和瓶頸，亟待我們思考與解決。
面臨排水發(fā)展新的形勢和新的發(fā)展工作要求，xx黨總支與各實體支部根據(jù)排水黨委精神文明建設(shè)的總體安排和工作要求，積極開展精神文明建設(shè)各項活動，由于xx組織體制以及xx單位性質(zhì)與排水所屬其他基層單位有所不同，因此客觀上為文明單位的創(chuàng)建帶來了諸多不利，無論是精神文明建設(shè)的推進的強度，還是參與創(chuàng)建活動的廣度上都滯后于專業(yè)運營單位和xx公司精神文明建設(shè)的總體步伐。
但大力加強精神文明建設(shè)，以文明單位創(chuàng)建促進和推動企業(yè)的和諧發(fā)展，始終是我們xx總支和支部二級組織堅定不移的指導思想，本著立足實際，量力而行，盡力而為，穩(wěn)步推進的原則，積極開展精神文明建設(shè)各項活動。
二、精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作情況。
(一)明確目標，統(tǒng)一思想，營造氛圍。
xx總支自xx年重建之時就明確提出創(chuàng)建精神文明建設(shè)要求，并建立了xx精神文明建設(shè)領(lǐng)導小組，制定了文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)劃中明確提出通過幾年的努力，力爭實現(xiàn)城投系統(tǒng)的“文明單位”稱號，盡管我們xx客觀條件尚不具備，但這是我們xx上下全體職工的主觀愿望，這是真實的想法，因為文明單位創(chuàng)建不僅是一項政治任務，同時也是企業(yè)立足社會，持續(xù)發(fā)展的需要。
從某種意義上說，精神可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)，精神和物質(zhì)互相依賴，且互相促進，為了統(tǒng)一思想，人人知曉，廣泛參與，我們利用各種學習機會和活動形式，廣泛地宣傳精神文明建設(shè)的重要性和必要性，及時傳達xx公司精神文明建設(shè)的重要文件和相關(guān)信息，提高職工群眾對精神文明建設(shè)工作的認識，發(fā)動全體職工群眾自覺的投身到創(chuàng)建精神文明工作活動中去，營造濃烈的創(chuàng)建氛圍。
(二)圍繞xx改革創(chuàng)新，發(fā)展穩(wěn)定工作中心以及經(jīng)營管理工作，與時俱進，加強精神文明建設(shè)。
面對xx公司改革后新的格局和“二業(yè)并進，二翼助推”以及“精益化管理”要求，我們通過中心組學習深刻領(lǐng)會xx公司新的發(fā)展思路和對xx工作要求，適時地調(diào)整xx經(jīng)營管理工作重心，提出了“重服務，求效益，促和諧”經(jīng)營管理理念，重服務就是要勇于承擔并高質(zhì)量完成xx服務全局的責能，管理是基礎(chǔ)，效益是生命的“精益化管理要求”，促進企業(yè)科學管理，創(chuàng)新發(fā)展，作為經(jīng)濟實體的xx，效益是企業(yè)生存發(fā)展的前提保證，對內(nèi)降本增效，對外拓展市場是我們永久的課題。通過xx上下努力確保實體的和諧穩(wěn)定。
(三)抓好黨的基層組織建設(shè)，加強黨員的管理教育，為有效推進精神文明建設(shè)創(chuàng)造條件。
加強領(lǐng)導班子建設(shè)，是黨的基層組織建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，領(lǐng)導班子整體素質(zhì)會直接影響到黨的基層組織建設(shè)工作的開展，從而影響到精神文明建設(shè)工作的開展。
一是抓政治，以每月一次的二級中心組學習機會，大力加強政治時勢和政治理論的學習與討論，以科學發(fā)展觀武裝領(lǐng)導班子成員頭腦，以轉(zhuǎn)型發(fā)展調(diào)整干部工作思路，以講政治，以大局，講原則的高度，服從服務與排水事業(yè)的發(fā)展和時代發(fā)展社會賦予的企業(yè)責任，特別是在排水事業(yè)深化改革和xx深刻變化的當口，更應嚴格黨的紀律。
堅定黨的信念，在政治上嚴格要求領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部思想和行動上堅決與黨中央保持一致，促進企業(yè)和諧發(fā)展，使黨的基層組織成為思想統(tǒng)一，步調(diào)一致，具有強大戰(zhàn)斗力，影響力和凝聚力的領(lǐng)導核心。
三是抓能力建設(shè)，著力提高領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部領(lǐng)導xx事業(yè)發(fā)展的能力與水平，職責明確，分工到位，聯(lián)系到位，樹立一盤棋的工作思想，克服扯皮推諉，各自為政，各行其事的狹隘行為，一切從工作大局出發(fā)，抓好各自的工作，既要注重管理業(yè)務知識的學習，同時也不能放松政治理論素質(zhì)的積累，做一個講大局，懂政策，有能力的領(lǐng)導干部。
四是抓廉政建設(shè)，治黨從嚴，執(zhí)政為民是我黨一切工作的生命線，在新的歷史條件下，堅持反腐倡廉，保持黨同群眾的血肉聯(lián)系，是黨的xx屆五中全會重點強調(diào)的，xx是從事經(jīng)營工作，因此抓好廉政建設(shè)尤為重要，黨組織根據(jù)xx工作特點，把廉政工作作為大事來抓，把握尺度，牢記警示，既不能墨守成規(guī)，畏首畏尾，邁不開手腳，同時也要善于保護自己，在黨紀法規(guī)容許的范圍內(nèi)開展工作，近年來通過審計以及廉政督察，尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，違法亂紀的現(xiàn)象發(fā)生。
五是抓好團結(jié)工作，班子的團結(jié)是職工隊伍穩(wěn)定的最基本的保證，是一切工作得以完成的工作基礎(chǔ)，因此說，團結(jié)出凝聚力，戰(zhàn)斗力，生產(chǎn)力，加強班子及職工隊伍的團結(jié)是黨組織的重要工作，也是文明單位創(chuàng)建評比的重要內(nèi)容，xx黨組織以通過黨課教育，提高全體黨員的大局觀和團結(jié)協(xié)作意識，通過學習討論，交流思想，統(tǒng)一認識，通過個別交流談心解決工作中的矛盾與分歧，良好的團結(jié)氛圍，使xx領(lǐng)導班子形成了互相信任，互相支持，互相理解，互相關(guān)心齊心協(xié)力的核心團隊。
以文明創(chuàng)建為先導，加強企業(yè)文化建設(shè)和法制教育，深入開展“安康杯”活動，不斷提高職工的文化素質(zhì)和綜合素質(zhì)。
精神文明建設(shè)是一個較為完整的系統(tǒng)工程，它不僅要求通過文明創(chuàng)建活動，不斷促進和提高企業(yè)的物質(zhì)文化，管理水平以及持續(xù)發(fā)展的后勁，同時在人員素質(zhì)的教育和培養(yǎng)上提出了更高的要求，因此xx在開展精神文明建設(shè)活動中，堅持以人為本，以企業(yè)開展的各項活動為載體，狠抓職工的素質(zhì)培訓和能力提升。
1、以建黨九十周年為契機，大力開展愛黨、愛國、愛民教育活動，以紅歌比賽活動抒發(fā)愛黨愛國熱情，追憶共產(chǎn)黨發(fā)展壯大歷程和社會主義建設(shè)取得的不朽偉績。
2、以班組學習為主，集中討論交流為輔，深入開展社會主義核心價值觀教育，結(jié)合xx公司提出的行風建設(shè)職業(yè)道德要求，提倡“八榮八恥”社會主義新風尚，做一個有思想，有覺悟，有道德的社會主義新人。
3、以企業(yè)文化建設(shè)為載體，積極參與企業(yè)文化建設(shè)各項活動，在活動中提高職工的企業(yè)榮譽感，責任感和使命感，逐步樹立服務排水，奉獻社會理念，為“樹立排水新標桿，塑造排水新形象”作出應有的貢獻。
4、以社區(qū)平安志愿者服務為平臺，參與社區(qū)平安建設(shè)，維護世博期間的社會穩(wěn)定，平安保暢志愿者活動，既體現(xiàn)了企業(yè)對社會的應盡的責任和義務，同時也是參與活動志愿者自身社會價值的體現(xiàn)。
5、以崗位立功競賽活動為形式，在門衛(wèi)班組和施工現(xiàn)象開展立功競賽活動，通過活動開展，促進了員工崗位素質(zhì)，能力的提高，弘揚了企業(yè)精神和形象，監(jiān)理公司在xx年度取得了市立功競賽先進集體，省文明工地，立功競賽記功個人等多項榮譽。
6、以“抓班組，提高管理水平;重教育，推進安全文化”為主題，結(jié)合xx實際積極開展“安康杯”活動，抓警示教育，提高安全意識，抓制度建設(shè)，規(guī)范職工安全行為，抓問題檢查，解決安全隱患，抓責任落實，做到各行其責，由于領(lǐng)導重視，責任明確，措施到位，確保xx生產(chǎn)安全。
7、以“五·五”普法教育為抓手，堅持職工的民主法制教育，以普法活動，推動企業(yè)的法制建設(shè)，以普法教育，樹立員工的法制意識，規(guī)范企業(yè)與員工的法制行為，做到學法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。
三、體會和不足。
1、加強精(社區(qū)消防工作總結(jié))神文明建設(shè)是社會的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的需要，在推進文明建設(shè)活動中，我們深惑創(chuàng)建意識不強，職工參與程度還不夠，有特色的活動不多，這是我們xx在今后創(chuàng)建活動著重要解決的問題。
2、xx是一個聯(lián)合體，就單個實體創(chuàng)建文明單位條件不夠，人數(shù)不夠(文明單位創(chuàng)建應符合20人以上要求)，人力不足(xx實體正式員工就8、9個人，大多從事業(yè)務工作，還身兼數(shù)職，不同于運營單位，宣傳、教育、人事、安全、工會等各崗位人員較完整)。財力也有一定的困難(創(chuàng)建的外部協(xié)調(diào)，環(huán)境的布置，設(shè)備設(shè)施的投入，基礎(chǔ)建設(shè)等都需要用錢)。
3、xx創(chuàng)建文明單位的基本態(tài)度，根據(jù)xx公司黨委要求，堅定不移地大力加強精神文明建設(shè)，廣泛開展富有特色，具有實效的精神文明建設(shè)各項活動，本著實事求是的態(tài)度，量力而行，盡力而為。
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基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇一
平?jīng)龌菥啬c醫(yī)院由劉惠君女士創(chuàng)辦于1993年5月，現(xiàn)址位于平?jīng)鍪心祥T什字南門巷66號。經(jīng)過十八年來的艱苦奮斗，現(xiàn)已發(fā)展成為一所中西醫(yī)結(jié)合，治療各種肛門、直腸、大腸疾病的，集醫(yī)療、科研、教學為一體的西北地區(qū)較大的肛腸?？泼駹I醫(yī)院。
醫(yī)院現(xiàn)有面積1400平房米，醫(yī)護人員30余人，病床30張。
建院18年來，醫(yī)院始終以精神文明建設(shè)來推動各項工作的開展，把建設(shè)一支隊伍，培養(yǎng)和造就高尚醫(yī)德的醫(yī)護人才作為基礎(chǔ)工作來抓，取得了多個方面-，管理類，工作。
總結(jié)。
類，工作計劃類文檔，下載--的突出成績。醫(yī)院共獲省、市級科技成果獎7項，在國際、國家、省級專業(yè)刊物上發(fā)表論文40多篇，編寫專業(yè)書籍4部。醫(yī)院先后獲得國家、省、市、區(qū)級榮譽13項。院長劉惠君先后榮獲“全國第二屆道德模范—助人為樂模范提名獎”、“甘肅省首屆道德模范”、“全國德醫(yī)雙馨醫(yī)務工作者”、“甘肅省醫(yī)德醫(yī)風模范”、“平?jīng)龅貐^(qū)中醫(yī)（肛腸）重點學科帶頭人”、等全國、省、市、區(qū)殊榮29項。
醫(yī)院成立了以院長為組長的五人領(lǐng)導小組，做到組織落實，制定了一系列制度與措施，有要求，有布置，有檢查，有考核，有明確的獎懲措施，從而在全院職工中樹立起了“助人為樂，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，奮發(fā)有為，開拓創(chuàng)新”的良好風氣。
一、以患者為中心，加強醫(yī)療質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務。
解決群眾吃藥貴的問題，醫(yī)院于2003年在世紀金鼎創(chuàng)辦了平?jīng)鍪惺准移絻r醫(yī)藥連鎖超市。贏得了社會的肯定和廣大患者的贊譽。
廣大醫(yī)務人員堅持學習有關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務知識，努力提高全體醫(yī)護人員的思想道德素質(zhì)、工作水平和法制意識。認真貫徹落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、《中華人民共和國獻血法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《血液制品管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《計劃生育條例》等有關(guān)法律法規(guī)知識的學習，積極開展每年十余次對醫(yī)院干部、職工的法律知識培訓，建院以來，全院無一例醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
為弘揚醫(yī)院文化、展現(xiàn)員工風采，醫(yī)院每年舉行紀念“”護士節(jié)護理知識大賽、迎“七、一”青年崗位技能比武大賽等形式多樣活動，促進醫(yī)療服務水平和業(yè)務技能的提高。2010年，我院三名護士參加“市衛(wèi)生行業(yè)護理崗位技能大賽”，獲民營醫(yī)院團體一等獎。
二、建立先進組織，促進各項工作發(fā)展。
區(qū)、工會、婦聯(lián)評為“巾幗文明崗”、“先進基層工會”、“模范職工之家”、“先進團組織”等稱號。
三、樂于助人奉獻愛心。
醫(yī)院多年來熱心公益事業(yè)，時刻不忘回報社會、回報人民。先后開展了多種活動。建院18年以來，先后為大、中專畢業(yè)生、下崗職工1200多人次解決了就業(yè)崗位，培養(yǎng)了160多名專業(yè)技術(shù)人員，共為1600多名來自于農(nóng)村的貧困患者減免醫(yī)療費用80多萬元，多年來積極參與社會公益、慈善事業(yè)，捐資助學、資助春蕾女童、留守兒童、聾啞兒童、孤兒、地震遇災兒童以及單親母親、孤寡老人等共334人，捐款80多萬元，捐物680多件。
幾年來，醫(yī)院還多次組織職工深入麻武、大寨、草峰等農(nóng)村集鎮(zhèn)及社區(qū)，開展肛腸病普查及義診活動。共免費發(fā)放藥品2萬余元，健康材料5萬余份。
委、政府號召，全體醫(yī)護人員堅守崗位，加強執(zhí)守，努力工作，在做好醫(yī)療護理工作的同時，大家還紛紛捐款捐物，自愿獻血，用實際行動表現(xiàn)出心系社會，擔當責任，奉獻愛心，助危濟困的高尚情操。
四、崇尚道德倡導文明。
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基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇二
20××年我中心在市委市政府、市文明辦、市衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導下，我中心堅持以人為本的工作理念，強力推進全國文明城市創(chuàng)建工作，將創(chuàng)建工作落到實處，使中心工作呈現(xiàn)出了服務質(zhì)量明顯提升、群眾反映普遍滿意，工作效率顯著提高、上下工作積極聯(lián)動、環(huán)境衛(wèi)生有效改善的良好態(tài)勢，也為我市創(chuàng)建全國文明城市作出了應有的貢獻，現(xiàn)將20××年創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)如下：
一、主要做法。
（一）健全組織機構(gòu)，夯實工作基礎(chǔ)。
為了切實加強對創(chuàng)建全國文明城市工作的領(lǐng)導，我中心專門成立了創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導小組，由中心主任、院長××同志任組長、副主任aaa、bbb同志任副組長，小組組成人員包括各科室主任、各社區(qū)衛(wèi)生服務站負責人等，同時領(lǐng)導小組下設(shè)文明創(chuàng)建辦公室，由辦公室主任ccc同志負責創(chuàng)建活動日常工作、辦公室干事ddd同志擔任創(chuàng)建全國文明城市專干，負責創(chuàng)建工作的具體組織和實施；成立了學雷鋒志愿服務工作隊，并由主要領(lǐng)導擔任總指揮，分管領(lǐng)導擔任隊長，中心支部工作也專門按照志愿者服務要求，制定了工作方案，由中心班子成員直接領(lǐng)導、支部黨員全員參與志愿服務工作。領(lǐng)導和工作機構(gòu)的調(diào)整和組建，為推進創(chuàng)建工作提供了強有力的組織保障。
（二）加強宣傳，營造濃厚氛圍。
一是認真領(lǐng)會文件精神，進一步加大宣傳力度。為奮力爭創(chuàng)全國文明城市，今年以來，共計增加橫幅兩條，大小各類宣傳板77塊，其中大型宣傳板16塊，中型宣傳板24塊，小型宣傳板37塊；按宣傳內(nèi)容來看，文明城市類10塊，遵德守禮類16塊，中國夢社會主核心價值觀類28塊，公共衛(wèi)生類2塊，行業(yè)規(guī)范類3塊。另外為進一步加強宣傳，中心還自籌資金在一樓大廳安裝了一塊大型電子宣傳屏，滾動宣傳創(chuàng)建全國文明城市的標語以及中心主要收費項目的公示等；在二樓健教室安裝了一塊電子顯示屏，更好的進行職業(yè)道德宣傳工作。二是利用多種方式提高干部職工的“創(chuàng)文”意識。在提升干部職工的“創(chuàng)文”意識方面，領(lǐng)導小組專門為每個干部職工發(fā)放了《中國夢》、《社會主義核心價值觀》、《醫(yī)院服務文明用語》等識記卡片，幫助員工加深對中國夢內(nèi)涵、社會主義核心價值觀的理解，提升文明服務的意識；同時多次利用中心員工的qq群、微信群發(fā)送全國文明城市的創(chuàng)建標準和工作要求，全面提升員工“創(chuàng)文”的參與度。三是做到逢會必講“創(chuàng)文”工作。今年以來我市的全國文明城市的創(chuàng)建工作已進入沖刺關(guān)鍵時刻，我中心領(lǐng)導對此高度重視，每逢院內(nèi)的各大小會議必講“創(chuàng)文”工作，將“創(chuàng)文”工作納入常態(tài)化管理工作，以“創(chuàng)文”工作領(lǐng)導小組為核心，全院上下凝聚出一股“創(chuàng)文”合力，積極作為，奮力拼搏。
（三）積極動員，廣泛開展學雷鋒志愿活動。
組織開展學雷鋒志愿服務活動，倡導文明禮儀、奉獻愛心。一方面，我中心組織了4名志愿者每天在中心進行文明引導服務，為前來醫(yī)院就診的人民群眾提供就醫(yī)導引、就醫(yī)咨詢、攜老扶幼等志愿服務；另一方面，我中心志愿服務隊聯(lián)合中心支部制定了全年志愿服務計劃，每個月都至少開展了一次以義診、公益宣傳、清潔環(huán)境衛(wèi)生等為主題的志愿服務活動，全年累計服務對象超過2000人，弘揚了學習雷鋒、奉獻他人、提升自己的志愿服務精神。
（四）突出重點，查漏補缺，大力整治不文明行為。
一是大力開展環(huán)境衛(wèi)生整治。以中心后勤科為主，組織5名衛(wèi)生員每天進行四次全面清掃，上午下午各兩次，辦公室主任、后勤科科長每天定期巡查中心各樓層與周邊的衛(wèi)生狀況，并設(shè)置專門的公開欄，通報每天的檢查情況，中心領(lǐng)導班子成員與“創(chuàng)文”領(lǐng)導小組，每周不定期進行一到兩次的衛(wèi)生狀況巡檢抽查，對衛(wèi)生狀況常抓不懈，并專門制定了環(huán)境衛(wèi)生督查制度，各衛(wèi)生員所負責的區(qū)域與區(qū)域所在的科室職工共同維護該區(qū)域的衛(wèi)生工作，對做得好的予以表揚，對做得不到位的給予一定的懲罰，促使全體干部職工對環(huán)衛(wèi)工作一起齊抓共管，值得一提的是，為避免衛(wèi)生員的環(huán)衛(wèi)工具無處擺放的難題，我中心特地在每一個樓層都專門設(shè)置了一個衛(wèi)生員專用工具箱，使衛(wèi)生員的環(huán)工工具得到妥善的安放，同時也避免了兒童誤食清潔劑等物品的風險。二是實施最嚴厲的禁煙標準。為保證全院上下禁煙無死角，今年以來，我中心共新增了60塊禁煙標志，做到每一個辦公室，每一個病房，每一個會議室、走廊等區(qū)域禁煙標志全覆蓋，并專門安排了兩位員工作控煙勸導員，同時，中心主任、院長××多次親自召集院內(nèi)的幾位“煙民”談話，著重強調(diào)了不能在院內(nèi)吸煙的原則。三是進一步完善了院內(nèi)的無障礙設(shè)施。自啟動“創(chuàng)文”以來，我中心在原有每層樓走廊覆蓋無障礙扶手的基礎(chǔ)上，在每一層樓的公共衛(wèi)生間的男女衛(wèi)生間內(nèi)各設(shè)置了一個殘疾人衛(wèi)生間，配備了坐便器與防滑扶手，在一樓衛(wèi)生間的階梯處，制作了一個無障礙斜坡，方便了殘障、體弱、年老等人群的入院就醫(yī)。四是重新整理了三個年度的學雷鋒活動記錄。按照“創(chuàng)文”測評標準要求，通過翻閱歷史資料，重新編排整理，將20〇〇年至20××年所開展的學雷鋒志愿活動記錄編訂成冊，并安排一位職工在學雷鋒志愿服務工作站做志愿服務。五是按要求重新完善了道德講堂相關(guān)資料。按照上級文件精神和市衛(wèi)計局的督查表，在中心健教室將道德講堂的制度、年度方案、計劃等上墻公示，同時補齊20〇〇年至20××年的道德講堂資料，資料包括道德講堂管理制度、道德講堂活動流程、組織機構(gòu)建設(shè)、每年度6次培訓方案、培訓課件、培訓總結(jié)、照片、簽到表等。六是將院內(nèi)衛(wèi)生死角進行摸排清查。從細節(jié)著手，多次組織衛(wèi)生員、干部職工對院內(nèi)的衛(wèi)生死角進行清理，保障了消防栓內(nèi)、天花板上、走廊拐角等衛(wèi)生死角的干凈整潔。七是按照要求做好了便民服務設(shè)施。按照文件要求，在醫(yī)院的每一層樓都設(shè)置了便民箱，包含針線包、老花鏡、萬用充電器、紙、筆等物品；便民藥箱，包含速效救心丸、十滴水、創(chuàng)可貼、碘伏棉簽等。
二、存在問題。
經(jīng)過中心上下職工的通力協(xié)作，我中心“創(chuàng)文”工作取得明顯進展，但與全國文明城市標準相比，仍然存在不小的差距：一是科學有效的創(chuàng)建長效機制雖然做了不少工作，但尚不健全；二是個別干部職工認識不到到位，重視不夠，敷衍應付，工作不扎實，不能熟練的識記社會主義核心價值觀與中國夢的內(nèi)涵思想；三是醫(yī)院周邊的衛(wèi)生狀況有待進一步提升加強；四是是創(chuàng)建工作還存在著發(fā)展不平衡的問題，創(chuàng)建成效不穩(wěn)定，薄弱時段、薄弱環(huán)節(jié)還沒有從根本上解決；五是工作的積極主動性有待進一步提高。
三、
今后工作。
明年，我們將繼續(xù)堅持全面推進，重點突破的原則，對照《全國文明城市測評體系》，在鞏固現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上，注重長效機制建設(shè)，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，著力在環(huán)境衛(wèi)生、思想認識等方面下功夫，進一步推動中心工作，引人才、凝人心、聚人氣，為中心各項工作開創(chuàng)新局面，再上新臺階。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇三
2013年在市委、市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，以鄧小平理論、“三個代表“重要思想和黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，圍繞國家新醫(yī)改政策和醫(yī)院中心工作，與時俱進，求真務實，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，醫(yī)療服務質(zhì)量明顯提高，精神文明建設(shè)不斷加強，進一步促進了“三個文明”建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，有效推動了醫(yī)院各項工作上了一個新臺階。
一、加強班子建設(shè)，齊抓共建落實責任制。
1、建立健全組織機構(gòu)。醫(yī)院每年把精神文明建設(shè)作為一項重要內(nèi)容納入年度工作計劃來抓，成立了文明單位建設(shè)領(lǐng)導小組，黨委書記任組長，下設(shè)辦公室負責日常創(chuàng)建工作。按照“誰主管、誰負責”的原則，落實創(chuàng)建工作責任制，各部門各科室齊抓共管、一級抓一級、一級促一級，層層抓落實，并定期督促、檢查和考核，切實保障了創(chuàng)建活動扎實、有序和深入地開展。
2、班子帶頭狠抓落實。堅持領(lǐng)導班子“帶頭學習、帶頭創(chuàng)建”原則，做到創(chuàng)建工作與醫(yī)院的中心工作同計劃、同部署、同落實、同檢查、同考核，形成了班子成員團結(jié)協(xié)作、作風民主、廉政勤政和群眾信任的帶頭創(chuàng)建格局。建立健全了各級各類會議制度，如：黨委理論中心組學習制度、民主生活會制度、黨風廉政建設(shè)責任制、領(lǐng)導班子議事規(guī)則和一系列考核督查制度，心往一處想，勁往一處使，思想上高度統(tǒng)一，工作上配合默契，感情上和諧融洽，充分體現(xiàn)了黨委集體領(lǐng)導的職能，使領(lǐng)導班子建設(shè)的不斷加強，從而保證了醫(yī)院文明創(chuàng)建工作的順利開展。
3、黨政工團齊抓共建。在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導下，工會、共青團、婦委會等群團組織分工合作，齊抓共創(chuàng)。按照文明創(chuàng)建要求，群團組織各部門認真制訂年度工作計劃，通過組織職工開展各項寓教于樂的活動，切實提高了職工之間的凝聚力與向心力。工會通過召開職代會，體現(xiàn)職工的參政議政與民主決策職能，積極創(chuàng)建“工人先鋒號”并開展多形式的文體活動，豐富職工的業(yè)余文化生活；醫(yī)院團委積極發(fā)揮黨的助手作用，在全院開展了“青年文明號”、“青年崗位能手”、“青年志愿者服務”等活動，不斷調(diào)動年輕職工的工作熱情；婦委會也結(jié)合自身特點在全院開展了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，通過創(chuàng)先爭優(yōu)和崗位競賽，使全院干部職工的愛崗敬業(yè)精神得以充分體現(xiàn)，創(chuàng)建活動達到了預期目標。
我們把組織建設(shè)作為文明創(chuàng)建的一項基礎(chǔ)性工作來抓，確定了“抓黨建、強組織、帶隊伍、創(chuàng)文明、促發(fā)展”的工作思路。
1、著力干部隊伍的規(guī)范化管理。進一步修改和完善中層干部綜合考評細則，定期對中層干部進行績效考核和民主測評，中層干部競聘上崗的同時實行院長聘任制，并以德、能、勤、績、廉五個方面進行考評，不斷提高中層干部的思想素質(zhì)、業(yè)務水平和管理能力。今年，通過競聘演講和綜合考評聘用了藥劑科和綜合科部分中層干部，并在原有的基礎(chǔ)上開展了臨床科室對醫(yī)技科室的滿意度測評，按照《青年業(yè)務骨干培養(yǎng)導師制實施方案》，醫(yī)院學術(shù)委員會對定向的17名青年業(yè)務骨干進行了考核評審，全部合格。
2、強化黨建工作。隨著黨員隊伍不斷壯大，為了使黨員管理進一步合理和規(guī)范，同時便于各黨支部開展工作，醫(yī)院黨委根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和分設(shè)兩地實情，將黨委下屬的原九個支部改建為七個支部，并按照黨員的標準，堅持從表現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)務骨干和職工中考察培養(yǎng)入黨積極分子，吸收他們加入黨組織，2013年預備黨員轉(zhuǎn)正7名，發(fā)展黨員4名，確定入黨積極分子5名。對在政治上積極要求進步、業(yè)務上刻苦鉆研、工作上踏實肯干、思想素質(zhì)較好的醫(yī)務人員和職工鼓勵加入黨的組織，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展打下組織基礎(chǔ)。
3、落實職代會職權(quán)。2013年醫(yī)院召開了七屆六次職工代表大會，通報、討論和審議醫(yī)院重大事項，如：醫(yī)院年度工作總結(jié)和計劃、內(nèi)部改革事項、醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、重大建設(shè)項目、財務年度預決算等情況。代表們充分發(fā)揮主人翁精神，為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，院部認真落實提案受理制度，對32條提案和意見進行了回復，積極采納合理化建議，使職工的民主權(quán)力、監(jiān)督職能進一步體現(xiàn)。
三、加強思想教育，提高干部職工綜合素質(zhì)。
1、突出重點，不斷加強干部職工思想教育。根據(jù)文明創(chuàng)建工作要求，我們把干部職工思想文化建設(shè)放在首要地位，堅持以科學發(fā)展觀為首統(tǒng)領(lǐng)，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，制定學習計劃，將思想教育與醫(yī)院中心工作結(jié)合起來，增強了創(chuàng)建工作的針對性和實效性。一是按照上級黨委統(tǒng)要求，繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，圍繞醫(yī)院中心工作，以創(chuàng)建“五星級”黨支部、“五星級”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為目標，建立“黨員示范崗”三個，開展了黨員志愿者服務和職能科室黨員干部“奉獻日”活動，各支部領(lǐng)辦七大類項目20個，并全部完成任務，使黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得以充分體現(xiàn)。二是積極開展全院性的服務質(zhì)量培訓與管理培訓：分別邀請上級醫(yī)院、學校鐫領(lǐng)導、專家來院作了《強化服務理念，提升服務質(zhì)量》、《新醫(yī)改背景下怎樣當好科主任》、《音樂藝術(shù)與人文素養(yǎng)》專題講座，對轉(zhuǎn)變?nèi)郝毠さ姆绽砟?、提高中層干部的能力素質(zhì)與管理水平起到了積極的促進作用。三是開展慶祝建黨九十二周年系列活動。開展了慶祝建黨92周年紅歌會，全院31個節(jié)目參加了演出慶祝黨的生日；召開黨委理論中心組（擴大）學習會，學習了《提升現(xiàn)代醫(yī)院執(zhí)行力》專題培訓，使黨員干部進一步明確了執(zhí)行力建設(shè)在醫(yī)院管理與發(fā)展中的重要意義。
2、擴大宣傳，積極推進醫(yī)院文化建設(shè)。一年來，醫(yī)院積極向市電視臺等各級新聞媒體刊發(fā)新聞稿件和科普知識稿，并通過市衛(wèi)生局主辦的網(wǎng)站和醫(yī)院院報、宣傳窗、黑板報等，不失時機地宣傳醫(yī)院三個文明建設(shè)成果。出版醫(yī)院院報四期，各病區(qū)定期刊出健康教育宣傳版面，收效甚好。
3、良性互動，創(chuàng)建活動精彩紛呈。醫(yī)院黨委充分發(fā)揮省級文明單位的優(yōu)勢，指導群團組織依法依章積極開展精神文明創(chuàng)建活動?！叭恕眿D女節(jié)，工會組織開展了慶“三八”大型醫(yī)療義診；“五四”青年節(jié)，團委開展了青年志愿者服務隊進社區(qū)活動；“5?12”護士節(jié)護理部舉辦了理論、操作“十佳護士”競賽；結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展了年輕醫(yī)務人員讀書報告競賽等，全年開展青年志愿者服務、各類醫(yī)療保健咨詢和民主黨派下鄉(xiāng)義診等23次，參加無償獻血81人次計21000ml，醫(yī)院被市獻血工作領(lǐng)導小組授予**市2013年度獻血工作和用血管理“先進集體”。
4、扶貧幫困，獻愛心送溫暖。醫(yī)院十分關(guān)心職工生活，積極改善職工福利，落實知識分子政策，想方設(shè)法解決職工后顧之憂。一是逢年過節(jié)組織相關(guān)人員走訪和慰問醫(yī)院困難職工、困難黨員和離退休老同志，通過座談了解他們的生活和需求。二是繼續(xù)開展城鄉(xiāng)結(jié)對文明共建活動。根據(jù)創(chuàng)先爭優(yōu)“四個一”活動要求，選派82位中級以上職稱的醫(yī)務人員與8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的82個行政村建立了健康聯(lián)絡(luò)員關(guān)系，定期走訪和慰問，送醫(yī)療保健知識、送溫暖下鄉(xiāng)。三是積極開展愛心捐助。2013年醫(yī)院向紅十字會捐贈了人民幣十萬元；全院干部職工在“慈善一日捐”活動中，共捐款20000余元上交市紅十字會。
四、加強業(yè)務建設(shè)，全面提高醫(yī)療服務水平。
醫(yī)療活動直接關(guān)系到患者的生命安全，醫(yī)療服務質(zhì)量也是社會關(guān)注的熱點，我們始終把提高醫(yī)療服務質(zhì)量，強化醫(yī)療安全管理，加強醫(yī)療業(yè)務建設(shè)作為工作的首要任務來抓。
1、規(guī)范醫(yī)療核心制度建設(shè)。一是《提高三級查房質(zhì)量實施方案》、《醫(yī)療組長負責制實施方案（試行）》、《非計劃再次手術(shù)監(jiān)控管理制度》、《手術(shù)部位標識管理制度》、《單病種質(zhì)量管理實施方案》，并建立健全了相關(guān)規(guī)章制度與操作規(guī)程。根據(jù)醫(yī)療質(zhì)控檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，結(jié)合2013住院病歷質(zhì)量檢查評分要求，修訂《醫(yī)療質(zhì)控獎懲規(guī)定》，進一步補充、細化和完善獎懲條款，根據(jù)質(zhì)控檢查情況，對涉及依法執(zhí)業(yè)、知情告知等的違規(guī)行為加大懲處力度。二是調(diào)整病歷質(zhì)量檢查小組人員，規(guī)范病歷質(zhì)控檢查標準，進一步加大病歷抽查力度，歸檔病歷抽查率已增加到15%，基本做到每月每位臨床醫(yī)生抽查2～4份歸檔病歷；住院病歷抽查數(shù)量每月達300份左右，每季度在病歷質(zhì)控會上分析總結(jié)和反饋存在問題，有效促進了病歷質(zhì)量的提高。三是修改和完善《醫(yī)療安全責任書》、《員工服務與行為規(guī)范》、《工作安全責任書》，并與全體醫(yī)務人員和行政后勤職工完成了簽訂工作。
2、強化質(zhì)量與安全管理。按照衛(wèi)生部“三好一滿意”活動要求和等級醫(yī)院評審標準，一是定期開展各類全院性檢查。醫(yī)務科、護理部按等級醫(yī)院標準每月對臨床、醫(yī)技科室進行質(zhì)控檢查；繼續(xù)開展院長醫(yī)療查房和行政后勤查房，加強了核心制度尤其是三級查房制度的督查，細化了各級醫(yī)師的檢查標準，并通過模擬案例的不斷演練，提高了全院醫(yī)護人員的應急搶救及綜合協(xié)調(diào)能力。同時，定期召開醫(yī)療安全管理小組會議和臨床與醫(yī)技科室溝通協(xié)調(diào)會等各級各類會議，對存在問題及時反饋并落實整改，不斷促進醫(yī)療服務質(zhì)量的提高。二是積極開展全院性的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)培訓，分別邀請來院作了《侵權(quán)責任與醫(yī)療風險控制》、《如何防預防醫(yī)療侵權(quán)損害賠償》、《談鑒定中發(fā)現(xiàn)需要注意的一些醫(yī)療行為》專題講座，以進一步提高醫(yī)務人員的法律法規(guī)意識和安全責任意識。三是著力重點?？坪腿瞬沤ㄔO(shè)，醫(yī)院學術(shù)委員會對八個重點?？七M行了年終考核評審，達標七個、基本達標一個；對三年為一周期的“青年業(yè)務骨干培養(yǎng)導師制”進行了年中評審，17名定向培養(yǎng)人員全部合格。四是加強急診應急救治工作管理，不斷提高院前急救與急危重病人處置能力，2013年120急救分中心出車4347次，接診病人4135人次，急診搶救成功率99.31%。
3、積極實施“科教興院、科技強院”戰(zhàn)略。醫(yī)院注重在職醫(yī)務人員的培訓學習，營造學習氛圍。一是強化在職醫(yī)務人員培訓學習，科教科、醫(yī)務科和護理部全年組織繼續(xù)教育規(guī)范化培訓及全院性業(yè)務學習36次，參加學習5900余人次；并成功舉辦了國家級繼續(xù)教育項目——《消化系統(tǒng)惡性腫瘤多學科綜合治療與個體化治療進展》學習班，來自部分兄弟醫(yī)院和我院的288名醫(yī)務人員參加了培訓學習。二是鼓勵醫(yī)務人員積極撰寫醫(yī)學論文和開展科研活動，全年共發(fā)表醫(yī)學論文56篇，其中國家級論文6篇，獲市第三屆自然科學優(yōu)秀論文一等獎2人、二等獎2人、三等獎4人；申報市級科研課題2項。三是積極實施專業(yè)人才梯隊培養(yǎng)，有計劃地安排醫(yī)務人員赴省、市大醫(yī)院進修深造，2011年接收本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修生5名、向上級醫(yī)院外派進修人員16名，100%完成了全年進修任務。四是“糖尿病康復俱樂部”、“腎友俱樂部”、“哮喘康復之家”全年開展聯(lián)誼活動8次，為患者溝通交流、治療康復搭建了良好的互動平臺。
4、大力推進社區(qū)防保和衛(wèi)生支農(nóng)工作。繼續(xù)開展衛(wèi)生支農(nóng)和醫(yī)療保健服務。按照市衛(wèi)生局要求，繼續(xù)向社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務中心派出醫(yī)務人員開展業(yè)務指導等工作，全年累計派出醫(yī)務人員30人計45次；定期組織高級職稱醫(yī)護人員去鄉(xiāng)開展醫(yī)療服務下鄉(xiāng)活動，并與舍衛(wèi)生院開展了視頻遠程會診，受到了當?shù)厝罕姷臍g迎。全年完成政府指令性醫(yī)療保健任務90人次。
五、加強黨風廉政與行風建設(shè)，樹衛(wèi)生行業(yè)新形象精神文明建設(shè)是醫(yī)院健康發(fā)展的基礎(chǔ)，黨風廉政建設(shè)、行風建設(shè)與文明創(chuàng)建的齊抓共管，不斷能有效地提升群眾滿意度，更能全面提升醫(yī)院整體形象。年初，我們通過與市衛(wèi)生局簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》，明確了黨風廉政工作范圍，落實了目標責任制，年底實行考核。并按照“一崗雙責”原則，修改和完善了《**市人民醫(yī)院黨風廉政建設(shè)和反腐糾風工作組織領(lǐng)導及責任分工》，實行責任制管理。繼續(xù)開展商業(yè)賄賂專項治理工作，院長與各科主任簽訂了《任期目標責任書》，明確責任范圍與考核目標，要求做到因病施治，規(guī)范用藥，合理檢查。進一步完善醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度和醫(yī)德考評檔案，將考評結(jié)果與醫(yī)務人員的晉升晉級掛鉤。繼續(xù)實施院務公開，并開展黨務公開工作，實行門診費用明細和住院費用一日清單制，公開醫(yī)療收費、藥品藥價及舉報投訴程序，并在門診、住院部設(shè)置電子觸摸屏，方便病人查詢。醫(yī)院設(shè)有專職物價員，定期對全院醫(yī)療等收費進行檢查。繼續(xù)在窗口開展行風幫教活動、臨床科室對醫(yī)技科室的滿意度測評和窗口人員滿意度調(diào)查。進一步加強對醫(yī)療服務行為的監(jiān)管，院部把合理用藥作為全年重點工作之一來抓，實行處方點評，明確對大處方和不合理用藥的處罰原則，每月由質(zhì)控科組織人員對處方、臨床用藥進行抽查，對明顯違反規(guī)定的科室與個人除院周會通報、公示和扣獎外，由醫(yī)院紀委進行教育談話，2013年共談話12人次。嚴格按照國家政策實行集中招標采購，醫(yī)院紀委負責對基建工程項目、大宗設(shè)備物資采購等招投標工作進行監(jiān)管，2013年醫(yī)院紀委參加醫(yī)療設(shè)備集中招標采購、后勤物資等競爭性招標30人次45個項目，醫(yī)院與中標企業(yè)簽訂購銷合的同時按規(guī)定在購銷合同中明確采購品種、數(shù)量與作價，并簽訂《購銷廉潔協(xié)議書》。堅持情況通報和征求意見制度，充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用，醫(yī)院聘請了院內(nèi)外行風監(jiān)督員24名，定期召開行風監(jiān)督員座談會，廣泛征求社會各界的意見和建議，主動接受社會監(jiān)督。每季度召開一次紀檢與行風建設(shè)領(lǐng)導小組會議，及時反饋紀檢與行風檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，布置落實整改。繼續(xù)開展每月一次的病人滿意度調(diào)查和出院病人電話隨訪，并在周會上反饋病人的意見建議，要求相關(guān)科室落實整改，便于及時改進工作。
六、加強法制建設(shè)，創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院。
按照院部制定的“六五普法規(guī)劃”，積極開展全院性的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)知識培訓。今年，分別邀請了各級各類專家來院作了《侵權(quán)責任與醫(yī)療風險控制》、《如何防預防醫(yī)療侵權(quán)損害賠償》、《談鑒定中發(fā)現(xiàn)需要注意的一些醫(yī)療行為》專題講座，以進一步提高醫(yī)務人員的法律法規(guī)意識和安全責任意識。醫(yī)院相繼成立了社會治安綜合治理領(lǐng)導小組、矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導小組、信訪工作領(lǐng)導小組、消防安全管理領(lǐng)導小組以及各級治保責任小組等組織，每年與市衛(wèi)生局簽訂“社會治安綜合治理、平安創(chuàng)建、信訪、安全工作目標管理責任書”，年底實行考核，把平安創(chuàng)建、治安保衛(wèi)工作與醫(yī)院的安全管理結(jié)合起來，積極創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，增進醫(yī)患和諧，努力為病人創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的就醫(yī)環(huán)境，由于民主法制教育的經(jīng)?；鸵?guī)范化，治安措施落實，幾年來醫(yī)院無刑事案件、無重大安全事故、無計劃外生育、無賭博等現(xiàn)象發(fā)生，社會治安綜合治理工作良好。
七、加強環(huán)境建設(shè)，提升醫(yī)院綜合實力。
醫(yī)院衛(wèi)生工作實行規(guī)范化管理，醫(yī)院成立后勤服務中心，由醫(yī)院職工負責管理，總務科和愛衛(wèi)會負責監(jiān)管和督查?？剖倚l(wèi)生實行保潔責任制，分片分塊由科室醫(yī)務人員包干打掃。醫(yī)院制定了各項衛(wèi)生檢查與考核制度，由醫(yī)院愛衛(wèi)會每月對兩地衛(wèi)生工作進行檢查評比，在院周會上通報，并與科室績效考核與管理獎掛鉤，使衛(wèi)生工作管理規(guī)范化、制度化。院內(nèi)禁止亂堆雜物，不亂張貼，并投入資金在院區(qū)內(nèi)擺放各類花卉植物，營造“綠色醫(yī)院”氛圍。為了方便病人就診，院內(nèi)設(shè)置各種醒目標志，特殊通道導向明顯，并在醫(yī)療區(qū)域內(nèi)全面實行禁煙，努力為病人與職工創(chuàng)造一個良好健康與舒適的醫(yī)療與工作環(huán)境。
文明創(chuàng)建活動的深入開展，為醫(yī)院改革與發(fā)展提供了強大的精神動力，有力地促進了醫(yī)院各項工作的健康開展。全院干部職工在醫(yī)院黨委和院部的正確領(lǐng)導下，同心同德干事業(yè)，聚精會神謀發(fā)展，極大地提升了醫(yī)院的綜合實力，較好地完成了各項工作任務：2013年醫(yī)院經(jīng)綜合考評被確定為住院醫(yī)師規(guī)范化“臨床培訓基地”；醫(yī)院黨委被評為**市“先進基層黨組織”。2013年全年累計收到病人及家屬表揚信、錦旗等66件，醫(yī)務人員拒收病人及家屬紅包31人次，窗口人員拾金不昧13人次，病人綜合滿意度達90%以上，順利通過等級醫(yī)院考核復評。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇四
2013年在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我院以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀；以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，扎實開展文明單位創(chuàng)建活動；緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作中心任務，切實加強職工思想道德建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，不斷提高廣大干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)，為推進基本醫(yī)療衛(wèi)生制度建設(shè)，促進衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展、提供堅實的思想保證和精神動力。
一、樹立一個中心打造一支團隊營造一種氛圍。
醫(yī)院高度重視精神文明建設(shè)，2011年、2012年連續(xù)兩年被評為青州市級文明單位。醫(yī)院成立了由黨支部書記任組長，分管院長任副組長，相關(guān)職能部門負責人參加的創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導小組；下設(shè)創(chuàng)建辦公室，具體負責組織實施。明確了創(chuàng)建內(nèi)容、實施步驟和時間安排，量化標準要求，細化考核指標，明確任務到科室或部門，落實責任到人，確保創(chuàng)建工作扎實有效。
要求全院樹立“以病人為中心”的文明服務宗旨，處處以病人為中心，堅持以人為本的思想，確立優(yōu)質(zhì)文明服務是醫(yī)院發(fā)展的生命線的地位。打造一支“專業(yè)技術(shù)過硬”的文明服務團隊。抓好醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，從預防醫(yī)療安全方面下大力氣，不斷提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量安全意識。營造一種“時刻關(guān)愛病人”的文明服務氛圍作為文明創(chuàng)建的切入點，不斷改善就醫(yī)環(huán)境及服務，規(guī)范服務收費，開展創(chuàng)建文明專題活動。
二、活動開展。
一是繼續(xù)開展和諧衛(wèi)生、和諧單位、和諧醫(yī)院、和諧家庭創(chuàng)建工作，深化文明單位創(chuàng)建活動。突出抓好單位自身文明誠信建設(shè)，以增強誠信意識，提高服務水平，科學規(guī)范管理為主題，結(jié)合醫(yī)院實際，積極開展多種形式的文明創(chuàng)建活動，不斷提高廣大干部職工的文明意識。組織發(fā)動職工廣泛參與評議身邊的好人好事，批評曝光陳規(guī)陋習和各種不文明現(xiàn)象，形成自覺告別陋習、崇尚文明的良好社會風尚。大力推進衛(wèi)生志愿服務隊伍建設(shè)和志愿服務活動的開展，在社會上有良好的聲譽和整體形象。
二是加強學習，統(tǒng)一認識，提升素質(zhì)。
黨支部認真貫徹十八大精神會議精神、“三個代表”重要思想，深入學習實踐科學發(fā)展觀。堅持以提高全院員工的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)為主線，努力開展扎實有效的培訓教育活動，使員工整體素質(zhì)得到穩(wěn)步提升。醫(yī)院經(jīng)常利用院周會、科會，加強員工職業(yè)道德教育。并要求各小組黨員進行討論，交流學習心得，做到學習工作兩不誤。
三是強化管理，提高業(yè)務。
1、以“醫(yī)院管理年”活動為抓手，提高醫(yī)院管理水平、抓醫(yī)療質(zhì)量。堅持以醫(yī)療工作為核心，努力提高醫(yī)療服務能力。醫(yī)療是醫(yī)院工作的核心，醫(yī)院領(lǐng)導班子始終把醫(yī)院的醫(yī)療工作當作頭等大事來抓，把解決群眾看病難、看病貴放在首位，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
合素質(zhì)和治院能力，促進醫(yī)療、教學、科研、管理工作上水平、上質(zhì)量、上效益。
3、堅持以科技興院為方針，不斷提高學科人才水平。通過多種形式，加快人才培養(yǎng)步伐，形成了外出進修與專項學習、會議交流相補充，高層次人員帶動低年資人員的科學培養(yǎng)模式。扎實有效的促學機制，營造了良好的學習氛圍，科學完善的激勵政策，促進了員工人人學習、終身學習。
三、做好優(yōu)質(zhì)服務，打造醫(yī)院服務品牌。
院領(lǐng)導根據(jù)區(qū)域地理特點，將醫(yī)院服務對象定位在周邊廣大農(nóng)民朋友群體，戰(zhàn)略性地提出醫(yī)院的品牌，就是以優(yōu)質(zhì)的服務和低廉的價格贏得市場，并將一切行動付諸實踐。
1、醫(yī)院十分注重團隊建設(shè)，培養(yǎng)服務理念，對新進人員全部進行崗前培訓一周，尤其是服務理念及團隊建設(shè)，經(jīng)考試合格后才能上崗；在全院干部職工中牢固樹立人人代表形象，形象就是效益的理念。堅持門診導醫(yī)制度，醫(yī)院承諾凡來住院治療的患者，出院時凡周邊患者免費送回家，不僅方便了患者，也極大的擴大了醫(yī)院在社會上的影響。
2、醫(yī)院一直把建立良好的醫(yī)患關(guān)系，提升到醫(yī)院管理的重要位置。凡出院病人，辦理好手續(xù)，醫(yī)護人員遞上聯(lián)系卡并親自送出病區(qū)，并囑托保持暢快的心情、準時用藥、注意飲食等。出院一周后，全部電話回訪；部分特殊人員由科主任親自回訪；同時，醫(yī)院組織醫(yī)務人員不定期深入一些出院患者家中進行親情走訪。這些活動的開展，不但有利于患者疾病的康復，而且架起了醫(yī)患橋梁，提高了醫(yī)院的社會知名度。
3、繼續(xù)開展“服務講誠信、滿意在衛(wèi)生”優(yōu)質(zhì)服務活動，進一步更新服務理念、創(chuàng)新服務模式，優(yōu)化服務環(huán)境，規(guī)范服務行為，提高服務質(zhì)量，努力為人民群眾提供“安全、有效、方便、價廉”的醫(yī)療衛(wèi)生服務，力爭打造一批知名度高、美譽度高、服務優(yōu)良、群眾認可的衛(wèi)生服務品牌。2013年醫(yī)院固定資產(chǎn)總值明顯上升，醫(yī)院形勢穩(wěn)定，職工干勁很足，發(fā)展勢頭良好，群眾反映很好。
四、加強民主管理，嚴格遵紀守法、廉潔行醫(yī)。
1、堅持以行風建設(shè)為抓手，努力提升職業(yè)道德水準。醫(yī)院近年來以“抓服務、提形象，抓教育、強素質(zhì)，抓防范、促廉政”為宗旨，努力提升廣大職工職業(yè)道德水準。醫(yī)院開設(shè)了宣傳櫥窗，與每位中層干部簽訂了廉政責任書；強化院務公開；堅決抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中不正之風。廉政工作取得了較好的成績。
2、醫(yī)院執(zhí)行國家和省、市有關(guān)衛(wèi)生工作法律法規(guī)、方針政策及有關(guān)制度落實；加強行風建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風教育，加強行風監(jiān)督，有效引導和規(guī)范醫(yī)務人員的思想行為和職業(yè)行為。強化藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材集中招標采購和使用管理，進一步強化治理商業(yè)賄賂的長效機制。醫(yī)院嚴格執(zhí)行國家物價政策，對違反國家物價政策的科室及職工，醫(yī)院通過職工獎懲辦法進行嚴厲處罰，使違規(guī)者不敢染指，維護醫(yī)院誠信度及政府形象。
3、加強院務公開，自覺接受社會各界監(jiān)督，虛心接受群眾評議。醫(yī)院努力塑造良好的醫(yī)療技術(shù)、提高服務質(zhì)量，得到了患者的肯定。
五、文化塑院，豐富內(nèi)涵。
醫(yī)院精神是醫(yī)院的靈魂，是醫(yī)院文明單位建設(shè)的核心內(nèi)容。醫(yī)院黨支部積極從制定文化理念，開展豐富多彩的文化活動入手，將文化建設(shè)融入到日常工作中，用優(yōu)秀的文化匯集力量，凝聚人心。
1、積極開展醫(yī)院文化理念建設(shè)。打造以病人為中心、以職工為中心的人本文化。采取板報、櫥窗宣傳欄等形式，加強對醫(yī)院文化的宣傳，形成良好的文化背景，對員工產(chǎn)生潛移默化的影響和熏陶，引導員工建立統(tǒng)一的價值觀，形成充滿熱情、和諧融洽、催人奮進的環(huán)境氣氛，使全院員工將個人理想與醫(yī)院目標統(tǒng)一起來，把對醫(yī)院的責任感、使命感和歸屬感化做強大的凝聚力，最大限度地發(fā)揮員工潛力，為醫(yī)院發(fā)展建設(shè)服務。
2、積極開展形式多樣的文化活動。醫(yī)院黨支部把開展文化活動，做為文化建設(shè)的有效載體，不斷充實醫(yī)院文化建設(shè)，結(jié)合醫(yī)院實際，組織職工參加衛(wèi)生系統(tǒng)5.12護士節(jié)慶祝、全民讀書節(jié)、職工登山比賽、迎新春文藝、自行車慢騎、演講比賽等文體活動展示了員工積極向上、團結(jié)拼搏、勇于爭先的群體精神風貌,促進了群眾性文化活動的開展。
六、以人為本，注重環(huán)境建設(shè)。
為給病人創(chuàng)造干凈、整潔、美觀和舒適的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院將衛(wèi)生工作列為文明單位重點內(nèi)容來抓。
進行全院衛(wèi)生大檢查，對于在檢查中做的不到位的科室，進行經(jīng)濟處罰。經(jīng)過一系列嚴格整頓，醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作有了很大改觀。
同時，醫(yī)院在資金來源十分緊張的情況下，緊縮各項開支，進行醫(yī)療設(shè)備、病房及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境及綜合服務能力建設(shè)，對醫(yī)院環(huán)境進行了美化和亮化。再就是注重發(fā)動全院職工搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，清潔垃圾，清除一切“死角”，做好院內(nèi)植樹，美化、綠化工作，切實創(chuàng)建優(yōu)良秩序及優(yōu)美環(huán)境，為全院職工及病患者營造了一個學習、工作、生活及診療疾病的良好環(huán)境，突出了人文、自然與休閑功能，為病人提供了方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、舒適的醫(yī)療服務和環(huán)境。
七、服務社會播灑文明。
社會公益事業(yè)的發(fā)展是社會文明的重要標志，院黨支部積極開展社區(qū)共建、愛心幫扶活動，擴大醫(yī)院文明建設(shè)輻射半徑，提高社會影響力，將文明之花播灑到社會的每一個角落。
醫(yī)院在開展醫(yī)院文明單位創(chuàng)建的同時，圍繞社區(qū)共建活動，開展義務勞動、義診、到社區(qū)健康宣教等。同時，醫(yī)院致力于滿足人民群眾的健康需求，將衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動變?yōu)榻?jīng)常性的衛(wèi)生服務內(nèi)容。每年都要組織義診咨詢活動，黨員、女工委、團員義診服務隊深入社區(qū)、農(nóng)村、學校。在延伸醫(yī)療服務的同時，為構(gòu)建和諧社會、和諧社區(qū)、為醫(yī)院的和諧發(fā)展綻入異彩。
八、加強健康引導、宣傳輿論教育。
實施未成年人關(guān)愛工程，切實抓好未成年人思想道德建設(shè)教育活動。結(jié)合送衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動，深入學校、社區(qū)舉辦未成年心理生理健康知識講座；組織開展“青春紅絲帶”等形式多樣的未成年艾滋病防治知識教育活動；三積極配合有關(guān)部門下鄉(xiāng)開展以“崇尚科學、關(guān)愛家庭、珍惜生命、遠離毒品、反對邪教”為主要內(nèi)容的警示教育活動。積極配合上級部門開展好“親子共成長”、“父母進學堂，重新學習做家長”等活動，繼續(xù)開展“知榮辱、樹新風、我行動”和“做一個有道德的人”主題教育，利用清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日，開展各種形式的慶祝和紀念活動。
九、嚴格執(zhí)行計劃生育政策，加強計劃生育工作的管理我院加強計劃生育宣傳工作，提倡晚婚晚育、少生優(yōu)生，提高職工計劃生育的自覺性。堅持執(zhí)行好計劃生育“一票否決權(quán)”。婦產(chǎn)科作好計劃生育各項登記報告工作，各項記錄要詳細、準確、全面，上報數(shù)據(jù)及時準確，確保各項目標任務全面完成。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇五
根據(jù)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市的文件、會議精神，醫(yī)院積極響應，落實責任，進一步規(guī)范服務行為。現(xiàn)將市中醫(yī)院2017年創(chuàng)建文明城市工作的任務完成情況做一總結(jié)，具體如下：
1、宣傳發(fā)動。通過醫(yī)院網(wǎng)站、院報、微博、醫(yī)院宣傳欄、懸掛條幅、led顯示屏等以多種形式開展宣傳發(fā)動，宣傳創(chuàng)建全國文明城市的重大意義，使創(chuàng)城工作家喻戶曉，深入人心;在北國網(wǎng)等合作媒體發(fā)布醫(yī)院創(chuàng)城工作最新進展，積極營造文明創(chuàng)建氛圍，及時宣傳創(chuàng)城工作中的先進典型、經(jīng)驗和做法，針對創(chuàng)建活動中出現(xiàn)的熱點問題展開討論，提高認識，統(tǒng)一思想，形成了共創(chuàng)共建的濃厚氛圍。
3.志愿服務。建立并完善志愿服務組織領(lǐng)導體制，構(gòu)建志愿服務隊伍，夯實志愿服務基礎(chǔ)，健全管理機制，制定了嚴格的制度和規(guī)范，明確志愿服務的責任義務，提高管理水平。定期組織醫(yī)院青年志愿者，深入社區(qū)，美化環(huán)境;助殘月為廣大殘疾兒童義診;為福利院兒童義診和免費康復訓練指導等;組織康復科參加遼寧省中西醫(yī)結(jié)合學會舉辦的遼寧省首屆科普日義診活動，宣傳醫(yī)院康復治療特色，發(fā)放健康教育宣傳單500張。進一步創(chuàng)新志愿服務載體，促進了學雷鋒志愿服務活動常態(tài)化。
4.文明創(chuàng)建。開展了"講文明話，辦文明事，做文明人"活動，提高醫(yī)院服務水平，樹立醫(yī)院良好形象。深入開展"創(chuàng)建文明城市"活動，制作安裝創(chuàng)城公益宣傳畫，在醫(yī)院候診大廳電視和led屏上滾動播出創(chuàng)建文明城市視頻和標語，同時進行相關(guān)資料的整理、收集、報送工作。
1.醫(yī)院人人參與，抓好院內(nèi)整體環(huán)境。建立各科衛(wèi)生和檢查評比制度，由保潔公司具體負責日常保潔工作。醫(yī)院文明辦定期組織衛(wèi)生查房，每月進行評比，努力為病人創(chuàng)造整潔優(yōu)美、安全便利的的就醫(yī)環(huán)境。院區(qū)內(nèi)無亂搭、亂建、亂堆雜物、亂曬衣物現(xiàn)象;車輛均停放在指定停車場，標志明顯、場地寬敞，有專人管理;院內(nèi)標識指示清晰，各主要入口、路口、樓梯口均設(shè)總示意圖和指示標志，門診大廳設(shè)醫(yī)院總平面圖，各科、室均有明顯標識，重要科室和夜間診室的標志夜視醒目，各主要樓層、主要科室均有文字標志。各醫(yī)療區(qū)安全警示性標志和禁煙警示標志明顯，并在各病區(qū)上墻探視制度，確保良好的醫(yī)療工作秩序。
2.為保障病人安全，醫(yī)院在易滑區(qū)域設(shè)立活動的防滑提示性標志。在配電房、氧氣倉庫、基建區(qū)域等所有危險區(qū)域均設(shè)有明顯的警示標志。同時，主要道口建有防滑坡道方便行動不便者通行。院內(nèi)設(shè)污水處理站，污水、廢水、雨水分流，有專人管理，開展污水、廢水處理消毒工作，水質(zhì)處理符合環(huán)保部門要求。固體廢物處理有健全的制度、程序規(guī)范，處理符合規(guī)定，其他消煙除塵、噪聲治理、輻射防護等工作2措施落實，符合環(huán)保及防疫部門規(guī)定。
3.醫(yī)院綠化覆蓋率達35%，院內(nèi)設(shè)有百草園，總體布局協(xié)調(diào)，營造了舒適宜人的就醫(yī)和工作環(huán)境。醫(yī)院在日常工作中導入"一切為了病人，一切方便病人，一切服務病人"理念，打造優(yōu)質(zhì)服務。一是出臺了系列方便病人的措施。如：上墻公示主要醫(yī)療服務項目收費標準和常用藥品價格;設(shè)立咨詢、預約、分診，方便病人就醫(yī);在門診、病房等處設(shè)置內(nèi)線、外線電話，方便病人使用;上墻公示窗口科室工作人員照片、身份和便民措施，公開接受群眾監(jiān)督;對危重、老年以及行動不便的病人予以平車、輪椅接送等。二是簡化門診流程。在門診大廳設(shè)有各科室分布示意圖、門診導醫(yī)臺、專家門診介紹欄等，就醫(yī)信息清晰明了，同時，不斷改善就診環(huán)境，診室門口設(shè)置候診椅、走廊張貼科普知識圖，營造了舒適的候診環(huán)境，并有專人管理，排號就診，做到診室內(nèi)就診人數(shù)不超過4人。
4.醫(yī)院還改變工作流程取消了劃價直接收費，并在發(fā)藥、收費等窗口科室實行彈性工作制，電診科、針灸館等患者流量大的科室實行提前半小時上崗制度，有效縮短了病人排隊等候時間，消除病人排長隊的現(xiàn)象，確保掛號、收費、發(fā)藥等服務窗口排隊等候不超過15分鐘。同時，保安定期巡視維護秩序，確保候診病人秩序井然。
5.醫(yī)務人員按規(guī)定著裝，儀表端正、衣帽整潔、掛牌服務。有健全的勞動制度，嚴格考核檢查，工作人員均提前5分鐘到崗。同時，積極開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀教育教育，認真組織職工學習"三個代表"重要思想、"十八大"精神、各級各類文件、制度、職業(yè)道德規(guī)范、各相關(guān)條例等內(nèi)容，邀請市人民法院老師講課、舉辦禮儀培訓班等活動，進一步強化學習效果，使醫(yī)務人員熱心本職、全心全意為病人服務的思想在工作中得到廣泛的體現(xiàn)。并制訂下發(fā)窗口科室文明用語和服務忌語，工作人員語言文明、態(tài)度和藹。
6.每次院周會上均要點評近期行風工作情況，通報分析存在問題，提出改進措施，做到行風工作常抓常提。并加強制度約束制訂下發(fā)《沈陽市中醫(yī)院院關(guān)于嚴禁收受病人"紅包"和藥(物)品"回扣"的規(guī)定》，修訂《醫(yī)院行風建設(shè)考核細則》、《市中醫(yī)院醫(yī)療服務承諾》，完善行風建設(shè)風險金制度;并堅持與醫(yī)務人員、相關(guān)人員簽訂《廉潔行醫(yī)承諾書》、《責任狀》，筑堤設(shè)壩，嚴防違紀事件的發(fā)生。其次還對臨床醫(yī)生每月用藥情況進行電腦動態(tài)觀察，定期在有關(guān)會議上通報用藥量居前10位的藥品，認真分析，及時對用量不正常的藥品采取相應措施，確保了規(guī)范用藥。執(zhí)行服務質(zhì)量投訴追究制，只要病人(群眾)有投訴，均認真記錄、及時處理、及時整改，并與考核掛釣，決不手下留情。同時，認真處理信訪投訴，制定醫(yī)院信訪工作制度，建立責任制，設(shè)立意見薄、投訴箱，公開投訴電話，制定有嚴格的投訴處理程序?qū)Ω黝愋旁L投訴做到件件有著落、事事有結(jié)果，確保病人放心滿意。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇六
我院中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項創(chuàng)建工作中?，F(xiàn)將我中心開展的各項工作總結(jié)如下：
1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標語，如“人人參與城市創(chuàng)建個個爭當文明市民”、“倡導文明共建和諧”、“全民動員齊心協(xié)力共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的.宣傳知識，感受到創(chuàng)建的力量。
2、標語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進行標語宣傳，同時在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗，大力進行文明知識宣傳。
3、20xx年，我中心成功爭創(chuàng)“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務隊進社區(qū)活動，組織專業(yè)服務團隊，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務，大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。
1、實行全院監(jiān)控，確保及時發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。
2、制作標語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。
3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時進行勸阻。
4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導小組不定期深入全院各個科室，進行督導檢查。
5、利用每周五全體職工會，傳達、學習創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件，進行文明禮儀知識培訓，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。
6、將禁煙工作做為中心的一項重點工作，持久堅持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴格落實各項禁煙制度。
7、對職工實行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的，按照院規(guī)、院紀對該職工通報批評、扣分，并納入績效考核。
聘請專業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛(wèi)生進行保潔；聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員，負責醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。
同時，20xx年高標準完成了國醫(yī)堂建設(shè)任務，國醫(yī)堂診區(qū)古色古香，展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進行了重新粉刷，更換了制度牌匾，做到了版面風格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。
我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控煙工作難度大等，這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇七
近年來我院全面貫徹黨的十七大精神，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，紅古區(qū)人民醫(yī)院作為社會文明的窗口，需要更規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務來提升醫(yī)院的整體形象。為了進一步努力創(chuàng)出文明建設(shè)的新成績、新面貌，現(xiàn)將創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)如下：一、糾建并舉，提供規(guī)范，誠信服務1、醫(yī)院以區(qū)衛(wèi)生局規(guī)范醫(yī)療行為、文明行醫(yī)等為準繩，近年里持續(xù)加強行風建設(shè)，嚴格監(jiān)督、標本兼治、綜合管理，建立監(jiān)督、懲治并重的工作長效機制，成立由黨政班子領(lǐng)頭的領(lǐng)導小組，落實科主任工作責任制，正確傳達創(chuàng)建文明的精神，嚴肅查處違紀違規(guī)事件，堅決糾正各類不正之風。
1、注重信訪制度的落實，目的是主動與病人溝通，主動解決病人的困難，主動收集并兒女的不滿，主動化解病人的誤解，把方便病人、服務病人落到實處。開展文明規(guī)范語推廣活動，通過實踐推廣的形式，在全體醫(yī)護人員中實行。2、對《醫(yī)療事故處理條例》出臺后，病人自我保護意識明顯增強的狀況，提出醫(yī)療“質(zhì)量安全年”的目標，切實落實各級臨床醫(yī)師履行告知制度，年內(nèi)已舉行兩次全院醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育活動，由職能科室講解醫(yī)療制度與規(guī)范，舉例點評醫(yī)療缺陷，防微杜漸，提高醫(yī)務人員依法行醫(yī)和自我保護意識。同時，堅持院部接待和科室自律相結(jié)合，強化各級醫(yī)療安全責任制，維護醫(yī)患雙方合法權(quán)益，避免發(fā)生有明顯責任的醫(yī)患糾紛。
1.繼續(xù)設(shè)立病人投訴信箱，公開監(jiān)督電話及院長接待日，接受病人監(jiān)督、評價，隨時補漏建制，不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
2.充實調(diào)整社區(qū)監(jiān)督員隊伍，定期開展活動，擴大對新建社區(qū)的醫(yī)療特色宣傳，同時建立各種宣傳欄。
1.繼續(xù)完善硬件設(shè)施，做好醫(yī)院環(huán)境的美化。逐步完善放射科、化驗科的硬件設(shè)備，繼續(xù)完善服務設(shè)施，落實保護病人隱私措施，提供更趨人性化的服務。
2.進一步躍和豐富職工文化生活，陶冶高尚的情操、營造健康向上的文化氛圍，大力培養(yǎng)和弘揚體現(xiàn)爭創(chuàng)文明城市的精神。
我中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項創(chuàng)建工作中?，F(xiàn)將我中心開展的各項工作總結(jié)如下：
一、宣傳、教育工作開展情況：
1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標語，如“人人參與城市創(chuàng)建個個爭當文明市民”、“倡導文明共建和諧”、“全民動員齊心協(xié)力共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識，感受到創(chuàng)建的力量。2、標語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進行標語宣傳，同時在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗，大力進行文明知識宣傳。3、2014年，我中心成功爭創(chuàng)“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務隊進社區(qū)活動，組織專業(yè)服務團隊，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務，大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。二、不文明行為整治活動開展情況：
1、實行全院監(jiān)控，確保及時發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。
2、制作標語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時進行勸阻。4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導小組不定期深入全院各個科室，進行督導檢查。
5、利用每周五全體職工會，傳達、學習創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件，進行文明禮儀知識培訓，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。
6、將禁煙工作做為中心的一項重點工作，持久堅持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴格落實各項禁煙制度。
7、對職工實行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的，按照院規(guī)、院紀對該職工通報批評、扣分，并納入績效考核。三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況：
聘請專業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛(wèi)生進行保潔；聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員，負責醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。
同時，2014年高標準完成了國醫(yī)堂建設(shè)任務，國醫(yī)堂診區(qū)古色古香，展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。四、存在問題：
我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控煙工作難度大等，這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。五、下一步工作打算：
在今后的工作中，我中心在鞏固原有成績的基礎(chǔ)上，將進一步加大創(chuàng)建力度，尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一幫扶活動，爭取全中心醫(yī)務人員人人都成為創(chuàng)建能手，努力為我市創(chuàng)建省級文明城市工作做出更大貢獻。
根據(jù)策文明委[2009]12號、[2010]09號文件精神，現(xiàn)將我院做好創(chuàng)建?文明縣城?工作情況總結(jié)如下：
一、醫(yī)院基本情況。
策勒縣人民醫(yī)院醫(yī)院始建于1953年，是一所集醫(yī)療保健。
教學。
康復急救為一體的醫(yī)療服務中心也是全縣唯一一所二級綜合性公立醫(yī)院，是全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險定點醫(yī)院。于1999年榮獲自治區(qū)級精神文明單位榮譽稱號。策勒縣人民醫(yī)院占地54畝，現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)施等固定資產(chǎn)達5000余萬元。醫(yī)院現(xiàn)有病床編制200張，急救車四輛，工作車一輛。2010年上半年門急診人次16894人次，住院病人3535人次，手術(shù)病人830人次。承擔了全縣常見病和危、急、重癥、疑難病癥及指導基層衛(wèi)生院的搶救治療工作，能迅速組織配套的急救隊伍，參加災害性意外事故現(xiàn)場救護和接受成批傷員進行院內(nèi)急救，是策勒縣14.98萬各族人民醫(yī)療預防保健康復中心。
今年3月是?公民道德宣傳月?，按照縣委、文明委關(guān)于開展?公民道德宣傳月?活動的通知安排，認真組織全院干部職工開展?創(chuàng)文明衛(wèi)生環(huán)境、樹公民道德新風?活動。為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，牢記?八榮八恥?，提高職業(yè)道德素養(yǎng)，把患者的需要當作第一選擇。在活動中，重點抓了以下幾個方面的工作：
1、開展了以?除四害?為重點的整治大環(huán)境衛(wèi)生工作。有針對性的對檢驗、供應室、垃圾處理中心、衛(wèi)生間等公共場所進行防疫、清理、監(jiān)測，嚴格落實門前?三包?，實行日檢查、月考核制度。從而為凈化衛(wèi)生環(huán)境，保障人民身體健康做出了積極貢獻。
2、強化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。一是進一步加大對黨員干部職工的學習教育宣傳力度，大力宏揚?救死扶傷、忠于職守、團結(jié)拼博、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)?的行業(yè)新風，不斷加強醫(yī)患溝通，增進互信，自覺維護群眾利益，把?以病人為中心、以質(zhì)量為核心?真正落實到每一個醫(yī)療服務環(huán)節(jié)。二是加大遵規(guī)守法做文明市民教育工作力度。結(jié)合醫(yī)院工作實際，制定了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督職責。要求著裝整齊、掛牌上崗，堅持依法行醫(yī)、誠信服務；做到無吸煙、亂貼亂畫亂扔行為；車輛安全駕駛、有序停放、走人行橫道；使用?您好?、?請?、?謝謝?等文明禮貌用語。切實把創(chuàng)建工作做到從小事抓起，用制度管理的局面。
3、積極做好創(chuàng)建文明城市文體宣傳工作。為增強醫(yī)護人員體質(zhì)，在院內(nèi)建立藍球場，增設(shè)活動器材。積極參加縣舉辦文體、文藝活動。同時充分利用宣傳板報、掛橫幅、電子顯示屏幕為載體，開展文明窗口服務活動，不斷深入推進爭做文明市民和創(chuàng)建文明城市活動的步伐。4、加強安全生產(chǎn)、維穩(wěn)工作，為做好醫(yī)院安全防范工作，在加強干部職工學習教育的同時，與全院干部職工簽定責任狀、承諾書，配備醫(yī)院安保人員和監(jiān)控設(shè)施，加強了醫(yī)院安全生產(chǎn)和防范工作。
5、積極開展擁軍、助殘、?送溫暖?活動。醫(yī)院領(lǐng)導班子始終高度重視開展雙擁、助殘、?送溫暖?工作，并納入我院醫(yī)療服務，促進縣域社會經(jīng)濟及各項事業(yè)全面健康發(fā)展的重要內(nèi)容抓緊抓實抓好。一是結(jié)合我院實際著重抓好?窗口?服務，開設(shè)軍人、殘疾人、老人服務窗口，為人武軍人、公安干警進行健康體檢和軍營巡診服務達1200人次。開展了國防知識教育宣傳，積極參加民兵訓練、?軍事日?、軍民共建、慰問子弟兵活動。二是關(guān)心困難群眾生活，積極開展?送溫暖?活動。為提高醫(yī)院干部職工工作效率、工作積極性，在工作上提出高標準、嚴要求，同時在生活上給予關(guān)心和幫助，對家庭有困難及生病住院治療的職工，能夠經(jīng)常開展走訪慰問。醫(yī)院科室開設(shè)了護貧病房，對生活條件困難患者提供免費和降低服務收費，特別是在重大節(jié)日期間組織醫(yī)護人員對縣敬老院、孤兒院、扶貧村、老人兒童等開展健康義診服務。今年以來，對敬老院、孤兒院、扶貧村貧困農(nóng)牧民和身患白血病重癥患者進行捐款、捐物、送醫(yī)、送藥服務達23000余元，開展義診服務20次。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇八
在縣委、縣政府及宣傳部的正確指導下，興發(fā)鄉(xiāng)把“文明衛(wèi)生評選，全面落實科學發(fā)展觀，弘揚社會公德，為促進家庭美德建設(shè)，弘揚文明和諧新風，尊老愛幼、鄰里和諧、社會文明程度不斷提高，良好衛(wèi)生習慣逐步養(yǎng)成，現(xiàn)對主要做法總結(jié)如下：
堅持原則以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十七大會議精神，深入學習貫徹科學發(fā)展觀，以提高群眾文明程度和文明素養(yǎng)為目標，傳承家庭傳統(tǒng)美德、弘揚文明和諧新風，組織動員全鄉(xiāng)廣大家庭為創(chuàng)建十星級文明戶作出積極貢獻。
興發(fā)鄉(xiāng)根據(jù)我鄉(xiāng)實際情況，成立了由張鄉(xiāng)黨委書記管仕光任組長的創(chuàng)建領(lǐng)導小組，形成一把手負總責，分管領(lǐng)導具體抓的良好工作氛圍。
興發(fā)鄉(xiāng)根據(jù)縣委宣傳部的要求，于年初制定了工作方案，使整個創(chuàng)建活動有計劃，有步驟有條理地進行。
家庭學習氛圍濃厚，家庭成員努力學習黨的路線方針政策，學習科學文化知識，全面提高自身素質(zhì)，積極參與健康向上的文化娛樂活動，文化生活豐富多彩。家庭創(chuàng)業(yè)熱情高漲，家庭成員立足本職、崗位建功有新成績；城市居民家庭、下崗職工家庭積極參加公民職業(yè)化培訓，自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)有新作為；農(nóng)民家庭艱苦創(chuàng)業(yè)、勤勞致富有新成效。
家庭關(guān)系平等、民主、和睦、友愛，夫妻互敬、互諒、互幫，尊老愛幼，團結(jié)鄰里，無歧視婦女，虐待老人、兒童、殘疾人行為。
兼優(yōu)，身心健康，親子關(guān)系融洽。
室內(nèi)外清潔整齊，庭院陽臺綠化美化，門前屋后無垃圾堆積物。家庭成員儀表整潔，講究衛(wèi)生，維護公德，積極開展家庭勤勞節(jié)約，保護生態(tài)。
家庭成員自覺學法、懂法、守法，維護國家利益和集體利益，主動履行公民義務，防拐賣、防盜竊、防搶劫、防隱患，無毒品、無賭博、無暴力、無犯罪，抵制邪教，無違紀違規(guī)行為。有強烈的社會責任感，積極參加社會公益活動，參與全鄉(xiāng)文化建設(shè)，關(guān)心支持新農(nóng)村建設(shè)，有一定參政議政意識，在村組具有較高威信。
開展“十星級文明戶”創(chuàng)評活動是貫徹落實科學發(fā)展觀、推進和諧社會建設(shè)的需要，但各單位、各村在創(chuàng)建活動中，出現(xiàn)工作不力認識不到位的情況，沒有切實把這項工作擺上議事日程，活動計劃不周密，目標不明確。
受地理，經(jīng)濟文化影響，各村、鄉(xiāng)直各單位在開展創(chuàng)建活動中，形式過于單一，不能很好地調(diào)動群眾的積極性。
“十星級文明戶”創(chuàng)建活動是一項系統(tǒng)工程，各村、各單位在創(chuàng)建活動是，出現(xiàn)的問題不能及時地處理，有此新經(jīng)驗、新做法沒有得到時完整的總結(jié)，對創(chuàng)建新舉措沒有得到很好的借鑒。總之，在今后的創(chuàng)建工作是，我鄉(xiāng)將把十星級文明戶創(chuàng)建擺上重要的議事日程，爭取借十星級文明戶的契機，實現(xiàn)全鄉(xiāng)人民精神文明建設(shè)獲得跨越式發(fā)展。
中共興發(fā)鄉(xiāng)委員會興發(fā)鄉(xiāng)人民政府。
2011年8月5日。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇九
為使醫(yī)院健康促進工作扎實開展，按照2020年縣衛(wèi)健委健康促進醫(yī)院建設(shè)工作實施方案要求，我院對照《健康促進醫(yī)院標準》，緊緊圍繞“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建四大目標任務開展工作，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下。
成立健康教育辦公室；
各科室成立健康教育工作小組，在醫(yī)院健康教育領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下工作，完成了健康促進醫(yī)院組織機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
2、制定和完善了健康促進醫(yī)院的各項規(guī)章制度。將健康促進醫(yī)院工作納入了醫(yī)院綜合目標考核中。新修訂了控煙管理制度、巡查制度、考評獎懲制度、勸阻制度等。
總結(jié)。
等文字資料，使我院創(chuàng)建工作符合考核標準的有關(guān)要求。
4、創(chuàng)建領(lǐng)導小組及時研究解決創(chuàng)建工作中遇到的困難和問題，以強有力的組織領(lǐng)導保障創(chuàng)建工作順利實施。醫(yī)院將創(chuàng)建工作任務分解到相關(guān)責任部門和科室，各科室按照醫(yī)院關(guān)于創(chuàng)建工作的總體要求，形成創(chuàng)建合力。
輻射安全及醫(yī)療廢物標識清晰，生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集，放置和轉(zhuǎn)運合理，符合院感規(guī)定，保證了患者安全就醫(yī)。
2、在病區(qū)整治上要求做到：既達到標準，美觀大方、又整齊劃一；
在設(shè)備、設(shè)施配備上，立足長遠；
在工作抓落實上，實行“責任制”（院領(lǐng)導、科室)，協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建過程中的矛盾和問題。
患者出院時的健康指導；
出院后有電話隨訪，持續(xù)提供健康建議。
2、門診、住院科室發(fā)放健康手冊，每季度社區(qū)醫(yī)生都會對所轄居委會進行一次健康教育，對患者或家屬提出的健康問題進行解答。
3、加大健康科普知識宣傳力度，定期組織居民群眾進行高血壓病及糖尿病健康知識講座。醫(yī)院設(shè)置健康宣教宣傳欄，每個月更換一次，今年更換宣傳版面9期，開展健康教育講座12次，開展健康咨詢活動11次。利用電視、電子大屏滾動播放健康素養(yǎng)66條等健康知識，并通過醫(yī)院微信公眾平臺和呼圖壁縣電視臺健康呼圖壁欄目對公眾開展健康教育，今年發(fā)布健康科普信息6篇，參與健康呼圖壁欄目錄制5期。
4、做好職工的健康管理，對全體職工進行了全面體檢，建立了健康檔案，開展了健康評估。根據(jù)員工主要健康問題，開展健康管理，有具體的干預措施，將每個員工的體檢綜述及健康建議裝訂成冊。積極組織了職工生日會、五一趣味運動會、做蛋糕活動、包粽子比賽、晾曬辣椒、廣場舞及工間操等活動，豐富了員工生活，提高了醫(yī)院凝聚力。
1、將控煙工作納入新修訂的醫(yī)院獎懲制度中，并將控煙做為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務行動的單項否決項，嚴格標準，專人進行督查。各科室設(shè)立控煙巡查員，全體員工人人是控煙義務監(jiān)督員。
2、加大了控煙宣傳力度，加強了對職工和患者的宣傳，宣傳吸煙的危害，以及對他人和環(huán)境造成的傷害。呼吸科門診設(shè)立吸煙門診，對有吸煙史的住院患者或家屬進行戒煙健康教育。
3、更新了禁止吸煙的醒目標識，在醫(yī)院所有建筑物入口處、候診區(qū)、會議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等公共區(qū)域均設(shè)有明顯的禁煙標識，積極營造無煙醫(yī)院氛圍，班子領(lǐng)導帶頭禁煙，要求醫(yī)務人員做好榜樣，嚴禁在工作場所吸煙并做好患者的勸阻工作。
對照創(chuàng)建標準和我院的健康教育和健康促進工作的實際情況，還存在一定的不足，有待進一步提高。特別是在患者健康干預方案的制定、開展，健康促進活動的多樣化開展，無煙醫(yī)院的長效管理及健康促進醫(yī)院的具體措施落實等方面存在一定的差距，需要進一步完善。在今后的工作中，醫(yī)院將進一步優(yōu)化流程，提升服務內(nèi)涵，落實各項健康促進措施，改善、維護和促進廣大群眾的健康狀況。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十
20xx年，我局堅持以黨的十八大和黨的十八屆三中全會精神、_理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，持續(xù)在鞏固成果、提高水平、拓展深化、增強實效上下功夫，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，扎實開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，更好地滿足干部職工日益增長的精神文化需求，進一步提高干部職工文明素質(zhì)和機關(guān)文明程度。
1、突出學習重點。堅持以提高干部職工學習力為抓手，更新學習理念，倡導優(yōu)良學風，突出學習重點，深化理論武裝，扎實推進學習型機關(guān)建設(shè)。一是學習貫徹__在慶祝中國_成立93周年大會上的重要講話精神，二是認真學習貫徹黨的十八屆三中全會精神，三是認真學習貫徹自治區(qū)黨代會議精神，四是學習貫徹全國“兩會”和縣委常委（擴大）會議精神。著力創(chuàng)新學習方式，推動成果轉(zhuǎn)化，把理論學習與形勢教育相結(jié)合，與黨員干部關(guān)注的熱點問題相結(jié)合，堅持不懈用中國特色社會主義理論體系武裝黨員干部，切實把黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到中央、縣委的決策部署上來。
1、加強社會主義核心價值體系建設(shè)。一是組織專題理論學習。利用每周一集中學習時間開展社會主義核心價值體系建設(shè)專題學習，普及社會主義核心價值體系建設(shè)有關(guān)知識。二是開展核心價值觀大討論。3月份組織召開一次核心價值觀專題交流會，組織機關(guān)干部職工根據(jù)社會主義核心價值體系內(nèi)容和要求，圍繞當前發(fā)展和改革工作實際，認真開展社會主義核心價值體系建設(shè)專題討論，通過廣泛交流后達成共識，提煉出體現(xiàn)時代特征、反映我局工作特點的核心價值觀具體表述。三是舉辦一次宣講活動。機關(guān)支部在各科室推薦的基礎(chǔ)上確定一名宣講員，于5月初舉辦了一次“核心價值觀”宣講會。宣講員要采取理論灌輸與典型事跡相結(jié)合的方式進行宣講，推動教育實踐活動深入開展。四是組織主題征文活動。結(jié)合學習身邊的先進典型，組織開展“核心價值觀”主題征文活動，共征得優(yōu)秀作品3篇。五是組織參加道德模范等投票工作。廣泛發(fā)動、組織干部職工積極參加全國、全區(qū)道德模范投票推薦工作，在參與中學習宣傳道德模范和身邊好人感人事跡。
2、積極開展送溫暖、獻愛心活動。根據(jù)縣委組織部要求，開展了慰問走訪老黨員、老干部和生活困難黨員活動，將黨的關(guān)懷和組織的關(guān)心送到群眾手中。
1、抓黨風保廉政，廉潔型機關(guān)建設(shè)持續(xù)推進。一是嚴格要求。制定《20xx年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作分工意見》，召開了全局黨風廉政建設(shè)工作會議，明確任務，落實責任，推動工作。二是嚴格教育。組織開展“以人為本、執(zhí)政為民”黨風廉政教育月活動，舉辦《廉政準則》專題學習輔導，抓好述職述廉、廉政談話，筑牢反腐倡廉思想防線。三是嚴格管理。堅持每月通報點評黨風廉政建設(shè)工作，切實加強對干部的日常管理。規(guī)范行_力運行，開展廉政風險防范管理工作。加強黨務政務公開執(zhí)行情況督促檢查。四是嚴格監(jiān)督。加強黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。局黨委、各辦公室主任公開廉政承諾，自覺接受廉政監(jiān)督。突出項目資金監(jiān)督檢查，督促工作人員嚴格制度、嚴格責任、嚴格把關(guān)，確保工業(yè)和商務項目資金安全使用，強企惠企政策落實到位。
2、抓政風治庸懶，效能型機關(guān)建設(shè)持續(xù)推進。一是開展了“門難進、臉難看、事難辦”問題專項整治活動。二是開展鋪張浪費大操大辦問題專項整治活動。三是開展公款送禮、收受紅包、禮金、購特卡等問題專項整治活動。四是開展黨員干部參與賭博活動專項整治活動。通過專項整治活動，不斷加強效能建設(shè)，加大治庸治懶，促進作風轉(zhuǎn)變，提高工作效率、服務水平。
3、抓行風優(yōu)服務，創(chuàng)文明行業(yè)活動持續(xù)推進。自20xx年群眾評議機關(guān)和干部作風活動開展以來，我局結(jié)合工作實際，積極謀劃，精心組織，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，堅持以活動促工作，以工作帶活動，狠抓“四風”方面問題的查找，在班子成員之間、班子成員與干部之間、干部與干部之間，分別進行了一次談心交心活動，堅持對每個干部、職工都亮明態(tài)度，該肯定的地方肯定，對存在問題及時指出，并提出改進意見。下發(fā)百余份征求意見表，讓大家從思想、工作、作風等方面互相查找問題，互提意見和建議。充分發(fā)動廣大群眾參與機關(guān)作風評議工作，舉行部分企業(yè)代表座談會、發(fā)放問卷調(diào)查等多種評議形式，讓群眾知情、請群眾參與、由群眾評判，接受群眾的評議和監(jiān)督。共征集到對局領(lǐng)導班子意見建議：形式主義方面5條，官僚主義方面4條，享樂主義方面3條，奢靡之風方面3條。針對查擺出的問題，采取有效措施，集中時間、集中精力抓好整改，共同改進提高。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十一
市_會機關(guān)下設(shè)辦公室、法制工委、財經(jīng)工委、教科文衛(wèi)工委、人代工委、農(nóng)業(yè)環(huán)資工委、機關(guān)服務中心七個工作機構(gòu)，現(xiàn)有工作人員55名。
機關(guān)黨總支共有黨員54名，下設(shè)6個黨支部。
市_會機關(guān)1998年被省委、省政府命名為省級文明單位。
按照文明機關(guān)5年期滿自動終止的規(guī)定，人大機文明單位需要重新創(chuàng)建。
市_會對文明機關(guān)創(chuàng)建工作十分重視，xxx主任在20xx年度機關(guān)總結(jié)會上明確要求，要把文明機關(guān)創(chuàng)建活動作為今年機關(guān)工作的重要內(nèi)容之一。
xx秘書長就文明機關(guān)創(chuàng)建工作出多次提出具體要求，在不同會議上強調(diào)安排。
文明機關(guān)創(chuàng)建工作被列入辦公室20xx年工作計劃，與機關(guān)其它各項工作同安排，同布署，同落實。
按照文明機關(guān)創(chuàng)建要求，結(jié)合人大機關(guān)實際，我們制定了《創(chuàng)建省級文明機關(guān)實施方案》，明確創(chuàng)建工作指導思想、工作目標和工作措施，統(tǒng)一各級思想，積極指導創(chuàng)建工作。
為確保創(chuàng)建工作的順利開展，成立了由xxxx秘書長任組長，機關(guān)各秘書長及各委室負責人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，并下設(shè)辦公室，由人事科負責創(chuàng)建活動日常工作，明確工作任務，落實工作責任，創(chuàng)建工作做到了有工作機構(gòu)，有創(chuàng)建方案，有創(chuàng)建目標，有專人負責，為創(chuàng)建工作的正常開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
為了確保創(chuàng)建活動的順利開展，我們層層召開動員大會，組織機關(guān)干部認真學習精神文明創(chuàng)建工作相關(guān)文件，學習創(chuàng)建文明機關(guān)實施方案，明確提出創(chuàng)建工作要達到“三個目標”，即創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)良作風、優(yōu)美環(huán)境”的市級人大機關(guān)，機關(guān)上下對創(chuàng)建工作做到了入腦入心，形成人人關(guān)心創(chuàng)建工作，人人參與創(chuàng)建活動的良好工作氛圍。
二是以開展“創(chuàng)建學習型機關(guān)，爭當學習型干部”活動為載體，深入開展形式多樣的學習活動。
堅持每月25日的集中學習日制度，采取個人學習與集體學習相結(jié)合，委室學習與支部學習想結(jié)合的辦法，通過召開座談會、開展學習討論、舉辦學習專欄等形式，組織機關(guān)干部認真學習_理論和“三個代表”重要思想，學習黨的路線、方針、政策，特別是重點學習黨的_和十屆四中全會精神，認真學習公民道德建設(shè)實施綱要，在人大機關(guān)積極倡導樹立良好的道德風尚和科學的世界觀、人生觀和價值觀，機關(guān)上下形成了安定團結(jié)、積極向上的良好風氣。
三是組織參與市上組織的各項主題黨建慶?；顒?，活躍機關(guān)文化生活。
今年我們組建人大機關(guān)代表隊，參加市直機關(guān)五運會和慶國慶五十五周年歌詠比賽，認真組織培訓，積極參加比賽，取得比較好的成績，活躍了機關(guān)文化生活，增強了機關(guān)干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四是深入開展包村幫扶工作。
我們把包村幫扶工作為文明創(chuàng)建工作的有效載體，按照市委的要求先后參與xx市xx鎮(zhèn)xxx村的幫扶工作，成立專門機構(gòu)，確定專人負責幫扶工作。
常委會領(lǐng)導多次深入幫扶村進行調(diào)研，機關(guān)干部輪流駐村工作，為群眾解決實際困難。
在機關(guān)上下的努力下，xx村整體村莊實現(xiàn)搬遷重建，xx村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到合理調(diào)整，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯改善，機關(guān)幫扶工作在全市部門包村幫扶農(nóng)民增收工作交流會進行學習交流。
工作環(huán)境也是機關(guān)文明程度的重要表現(xiàn)方面，對機關(guān)精神文明建設(shè)有關(guān)積極的促進作用。
年初，我們對機關(guān)花園進行綠化，修整了大樓前草坪，栽植了綠化樹木，同時對機關(guān)大樓內(nèi)的擺置花木全部予以更換，機關(guān)綠化率明顯提高。
二是對機關(guān)大樓進行修繕。
投資專項資金對機關(guān)大樓衛(wèi)生間進行改造，更換內(nèi)部設(shè)施，改善大樓內(nèi)部衛(wèi)生環(huán)境。
利用國慶假期，我們組織對機關(guān)大樓墻面進行粉刷，使機關(guān)辦公環(huán)境得到明顯改善。
三是積極開展衛(wèi)生大檢查活動。
劃分機關(guān)衛(wèi)生區(qū)，確定專人負責，定期打掃，定期檢查，機關(guān)大院和辦公樓衛(wèi)生達到整潔干凈，清凈衛(wèi)生的標準。
利用五一、十一，機關(guān)組織開展衛(wèi)生清掃活動，對各個辦公室及家屬區(qū)的衛(wèi)生進行清掃，并組織各委室進行聯(lián)評，對評選勝出委室進行物質(zhì)獎勵。
近年來，常委會十分重視機關(guān)內(nèi)部的制度建設(shè)，對機關(guān)工作以制度的形式進行細化量化，出臺了xxx市_會制度匯編，涉及常委會機關(guān)工作的方方面面，對機關(guān)近年工作的開展起到重要的規(guī)范和指導作用。
特別是今年以來，在學習方面我們制定學習貫徹黨的十六屆四中全會精神的意見、機關(guān)20xx年下半年學習安排;在黨風廉政建設(shè)方面，我們制定了關(guān)于在機關(guān)開展嚴明紀律、狠剎“四股歪風”專項整治活動的實施意見、關(guān)于實行單位和個人報告重大事項的暫行規(guī)定;在機關(guān)管理方面，我們對黨員活動室規(guī)章制度進行重新修訂，嚴格按照市委要求嚴禁在機關(guān)內(nèi)有任何形式的活動。
積極開展政務公開工作，對機關(guān)重大開支、重要事務及人事任免等工作嚴格按照規(guī)定程序進行公開，主動接受監(jiān)督。
同時，嚴格按照機關(guān)制度要求，認真抓好落實工作，對精神文明、計劃生育、工作作風等各項制度的落實由人事科負責認真考核，進行定期檢查、總結(jié)和考評，確保了機關(guān)各項工作的正常開展。
總之，在常委會的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過市文明辦的精心指導和機關(guān)全體干部的共同努力，我們的創(chuàng)建活動取得一定的成效。
但是由于一些客觀原因的影響，我們的工作也有一些不足之處，比如辦公環(huán)境和條件還要不斷的完善和提高。
在今后工作中，我們要繼續(xù)努力，認真改進，為創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)良作風、優(yōu)美環(huán)境”的市級人大機關(guān)扎實工作，積極樹立人大機關(guān)的良好形象。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十二
4月份由院長馬明寶主持召開了全院職工創(chuàng)建無煙醫(yī)院動員會議，傳達了^v^、省衛(wèi)生廳、安康市、區(qū)衛(wèi)生局開展創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)活動的有關(guān)文件精神，明確了創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工作的重大意義以及進一步加強控煙工作的重要性，要求全院職工認真按照創(chuàng)建工作標準，努力工作，以干克難，保證醫(yī)院全面禁煙，實現(xiàn)無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作的目標。全院職工動員會議之后，醫(yī)院控煙工作領(lǐng)導小組成員又召開工作會議，對下一步如何開展創(chuàng)建工作的各項工作內(nèi)容進行研究，對創(chuàng)建活動的各項具體措施作出具體安排。
積極開展世界無煙日控煙宣傳活動。
我院于5月31日世界無煙日組織有關(guān)職工開展了遠離煙草關(guān)愛生命控煙宣傳和醫(yī)療保健咨詢、義診活動，向過往群眾散發(fā)了今年世界無煙日主題內(nèi)容和有關(guān)吸煙危害和戒煙益處、控煙知識、控煙方法以及醫(yī)療衛(wèi)生保健方面的宣傳材料。
（二）抓住重點，強化措施，積極開展創(chuàng)建活動。
1、設(shè)置禁煙標識，室內(nèi)工作場所和公共場所全面禁煙，樹立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)良好形象。
為了實現(xiàn)室內(nèi)工作場所和公共場所全面禁煙的目標，我院門診樓、住院樓、急診樓所有樓層大廳、走廊、樓梯、各房間、辦公室等處都設(shè)置了禁煙標識或禁煙標牌，在室內(nèi)工作場所和公共場所實行全面禁煙。按照創(chuàng)建工作要求，我院在門診樓后門西側(cè)設(shè)置了室外吸煙區(qū)，并設(shè)有明顯的引導標識。
通過以上措施，我院工作人員加強自我約束，帶頭不在室內(nèi)工作場所和公共場所吸煙，不穿工作服在吸煙區(qū)吸煙，單位禁止使用卷煙接待賓客，室內(nèi)工作場所和公共場所吸煙和隨地亂丟煙頭的現(xiàn)象大大減少，偶有在禁煙區(qū)吸煙者或發(fā)現(xiàn)地上有丟棄的煙頭時，也都被單位職工及時勸阻或清掃。實行全面禁煙后，我院為服務對象、門診患者、前來辦事的其他人員以及本所職工提供了一個良好的服務和工作環(huán)境，也樹立了醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的良好形象。
2、通過開展控煙宣傳教育和相關(guān)知識培訓，提高了全所職工的控煙意識。
我院開展多種形式的控煙宣傳和教育，通過向全體職工發(fā)出戒煙倡議，組織全體職工開展創(chuàng)建無煙醫(yī)院從我做起主題簽名活動、舉報控煙知識專題培訓，控煙監(jiān)督員學習培訓，在醫(yī)院建立控煙知識宣傳?？?、在電子顯示屏開設(shè)控煙園地，發(fā)放控煙宣傳材料和控煙健康教育處方等方式，進行控煙的有關(guān)政策和制度、煙草危害知識、戒煙的益處、勸阻吸煙的責任和義務以及方法和技巧等內(nèi)容的宣傳教育和培訓，提高全體職工控煙的意識和知識水平。
自開展創(chuàng)建活動以來，共舉辦全體職工控煙知識專題培訓3次、控煙監(jiān)督員學習培訓1次、建控煙宣傳專欄1期，創(chuàng)建控煙園地1期，經(jīng)過開展宣傳教育和相關(guān)培訓，全院職工進一步了解吸煙時所產(chǎn)生的對人體健康有害的物質(zhì)，吸煙對人體呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、消化系統(tǒng)等方面的各種疾病危害，被動吸煙對健康的危害，尤其是對婦女兒童健康所產(chǎn)生的危害等，并使全體職工能夠自覺遵守我院控煙工作制度，不在室內(nèi)辦公場所和公共場所吸煙，主動戒煙或減少吸煙量，保持室內(nèi)、室外良好的工作和服務環(huán)境，積極支持開展創(chuàng)建工作，保持已取得的創(chuàng)建工作成效。
3、加強控煙監(jiān)督管理，以取得更好成效。
通過組織開展多次的控煙宣傳教育和培訓，全體職工明確了所負有的勸阻吸煙的責任和義務，逐步提高控煙的知識以及勸阻吸煙的方法和技巧，并鼓勵和幫助周圍吸煙職工戒煙、控煙?？責煴O(jiān)督員佩戴袖章上崗，在科室負責人領(lǐng)導下，負責本科室及其所在樓層控煙工作實施情況的監(jiān)督、指導和勸阻吸煙等工作，主動勸阻在禁煙區(qū)吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區(qū)吸煙，向服務對象發(fā)放宣傳材料、控煙健康教育處方，同時認真做好工作記錄。
4、建立首診詢問吸煙史制度。
為了加強控煙工作效果，我院在戒煙門診建立了首診詢問吸煙史制度，詢問服務對象或門診患者是否吸煙、吸煙煙齡、每日吸煙量等情況，并向其發(fā)放控煙處方、控煙宣傳材料，為吸煙者提供控煙宣傳和戒煙咨詢指導，同時做好戒煙指導登記工作。通過在戒煙門診開展實施首診詢問吸煙史制度工作，不僅提高了醫(yī)院醫(yī)務人員控煙的知識水平和工作能力，而且加強了控煙宣傳工作力度，擴大控煙宣傳范圍，增強了控煙工作取得的效果。
5、開展戒煙門診服務，不斷推進創(chuàng)建活動按照創(chuàng)建無煙醫(yī)院標準的要求，我院在皮膚科設(shè)立了戒煙門診、戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話，為吸煙者提供戒煙服務，對有戒煙需求的吸煙者進行煙草危害、戒煙益處、戒煙過程中可能遇到的障礙等方面的宣傳咨詢和指導，幫助戒煙者克服生理依賴、心理依賴、改變行為習慣并提出綜合干預措施，鼓勵和幫助吸煙者成功戒煙。
確保創(chuàng)建工作貫徹落實為保障我院創(chuàng)建活動的正常開展和順利進行，我院成立了控煙工作領(lǐng)導小組，全面負責我院開展創(chuàng)建活動的各項組織、管理、宣傳、培訓、指導等工作。按照創(chuàng)建活動的內(nèi)容和要求我院制定了《xx區(qū)第二醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作實施方案》，對整個創(chuàng)建活動做了總體上的安排，進一步明確了控煙工作領(lǐng)導小組、各科室及其負責人、控煙監(jiān)督員（^v^）的各項創(chuàng)建工作職責，確保各項創(chuàng)建工作得以貫徹落實。
努力實現(xiàn)創(chuàng)建目標為了保證創(chuàng)建工作質(zhì)量，鞏固取得的創(chuàng)建成果，我院于5、7月份分階段組織開展了兩次創(chuàng)建工作落實情況檢查，對各科室開展全面禁煙、控煙監(jiān)督員的控煙監(jiān)督工作、控煙的勸阻和指導、開展控煙宣傳和健康教育、開展戒煙門診的工作情況、控煙宣傳材料和控煙處方的發(fā)放情況等各項工作進行一一檢查，及時總結(jié)經(jīng)驗，鞏固成果，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或不足之處要求有關(guān)科室及時整改完善。
自開展創(chuàng)建活動以來，我們深深的體會到，創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動既為本院工作人員提供一個良好的工作環(huán)境，也為患者和服務對象提供了一個良好的服務環(huán)境，單位的文明行醫(yī)的形象也得到了提升。同時，創(chuàng)建活動也是一項惠及患者和社會的公益活動，培養(yǎng)健康生活方式、移風易俗的一項長期任務。我們將更加積極地投身到創(chuàng)建活動中去，在控煙工作中發(fā)揮示范帶頭作用，為推動全社會的控煙工作貢獻力量。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十三
“十星級文明戶”創(chuàng)建活動是落實農(nóng)村文明建設(shè)，建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有效載體，同時也是在農(nóng)村開展思想政治工作，組織群眾進行自我教育的一種有效形式。為我村積極響應各級黨委政府的號召，保證黃龍觀村“十星級文明戶”創(chuàng)建工作的深入持久開展，加快農(nóng)村精神文明建設(shè)步伐，促進新村經(jīng)濟社會高效、持續(xù)、迅速、健康發(fā)展，特制定本方案。
以毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和社會主義榮辱觀為指導，以創(chuàng)建“十星級文明戶”為載體，通過開展爭創(chuàng)“十星級文明戶”活動，在廣大村民中積極倡導文明、科學、健康的生活方式，激發(fā)群眾創(chuàng)業(yè)致富的熱情，促進農(nóng)村文明程度和農(nóng)民素質(zhì)的不斷提高，增強群眾自我教育、自我約束和自我管理的能力，促進黃龍觀村經(jīng)濟社會和諧有序發(fā)展。
1化”的要求，逐步實現(xiàn)“農(nóng)業(yè)科技化，工業(yè)高端化，商業(yè)精品化，旅游品牌化，行業(yè)標準化，生活幸福化”奮斗目標。讓每一位農(nóng)民真正享受城市人的環(huán)境，高雅的生活。最終達到加快新農(nóng)村建設(shè)步伐的目的。
認真學習貫徹黨的方針、政策，學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，在思想和行動上與黨委、政府保持高度一致。積極投身各項改革，關(guān)心集體。正確行使權(quán)利，認真履行義務。
家庭中至少有一人掌握1-2門農(nóng)業(yè)實用科學技術(shù)。依靠黨的富民政策，科學生產(chǎn)，勤勞致富，有致富項目，依靠科技奔小康。年人均純收入達到全鎮(zhèn)中上等水平。
重視智力投入、普及九年制義務教育，老無文盲，少無輟學。積極學習社會主義市場經(jīng)濟知識，參與農(nóng)副產(chǎn)品市場競爭。積極參加各項文體活動，成為鄉(xiāng)村文化建設(shè)的表率。
自覺落實節(jié)育措施，無計劃外生育。家庭及直系親屬無早婚2早育、未婚先育以及擅自抱養(yǎng)、遺棄嬰兒等違反人口計劃生育政策的行為。
學法用法，遵章守紀。家庭成員積極參加普法教育，自覺遵守國家法律法規(guī)。堅持依法辦事，依法保護自己的合法權(quán)益。勇于同各種違法犯罪行為作斗爭。不參與法輪功等邪教和封建迷信、宗族幫派活動，不賭博、不打架斗毆、不制造銷售假冒偽劣商品。
敬老愛幼，做到老有所養(yǎng)，幼有所教，親戚、鄰里友好相處，團結(jié)互助。
提倡社會主義新風尚，倡導文明、健康、向上的生活方式。婚事新辦，喪事簡辦，不搞封建迷信活動。家庭成員帶頭崇尚科學，文明禮貌，積極參加社會活動。遵守黨的民族宗教政策，不參加非法宗教活動，帶頭移風易俗，破除陳規(guī)陋習。
樹立艱苦奮斗、勤儉辦事的思想，勤奮勞動，誠實經(jīng)營，精打細算，增加收入。家庭成員中無好吃懶做、游手好閑、不務正業(yè)的人。
庭院布局合理、美觀，房前屋后、庭院內(nèi)外，環(huán)境干凈整潔，不亂堆雜物，不亂倒、亂放垃圾；積極參加農(nóng)村合作醫(yī)療，完成改廁改水任務。
310.誠信星——助人為樂，誠實守信。積極倡導社會公德，有奉獻精神，熱心公益事業(yè)。誠信守法經(jīng)營，照章納稅，無欺詐、違約、和毀約行為。自覺愛護公有設(shè)施，保護集體財產(chǎn)不受損失，積極同不遵守社會公德、損害集體利益，破壞公共財物的行為作斗爭。
組織全體村民召開“十星級文明戶”創(chuàng)建活動專題會議，強調(diào)“十星級文明戶”創(chuàng)建活動的重要性，學習評選標準，討論醞釀；向村民發(fā)放“文明村”創(chuàng)建活動宣傳資料，說明工作步驟，評選方法以及獎懲辦法，使群眾主動參與活動。
各戶針對自身情況，對照評選標準，陳述應得幾顆星，得星的原因，不能評星的原因以及今后的改進措施。
召開村民小組會議，采取一戶一評的形式，對村民自我申報的得星情況進行公開、公平、公正的評議，面對面地評判各戶的得星情況，然后上報村民代表評審小組審核。
組織村民代表組成評審小組，根據(jù)各村民小組會議的推薦情況，逐戶逐星進行認真審查，最終確定出各戶實際應得星量。
4各戶得星情況張榜公布，并印發(fā)簡報，通知到各戶。公示期滿后，村委會召開大會，對各戶公開慎重授牌。
對于榮獲十星的農(nóng)戶給予一定的物質(zhì)獎勵，并在群眾會上交流。
心得體會。
讓大家學先進、趕先進；八星至九星的農(nóng)戶不獎不懲并自行制定整改方案逾期不整改或是整改達不到要求的需在大會上說明情況；七星以下的農(nóng)戶村委會組織專班幫扶幫助制定整改方案各戶按村委會制定的整改方案按期整改并定期組織專人進行幫扶對于年底仍然整改不到位的將在村自己制定的用人、惠民政策等方面予以約束。
為切實抓好這項工作，必須做到四個強化：
深入宣傳發(fā)動群眾是開展“十星級文明戶”評選活動的思想保證。一要大講活動意義。要通過召開會議、專版、廣播等形式大力宣傳“十星級文明戶”創(chuàng)建活動的意義。二要大講評選程序。這次活動的評選不是閉門造車，是經(jīng)過自薦、互評、討論而確定的，活動是真正激發(fā)村民奮發(fā)上進的。三要大講結(jié)果運用?！笆羌壩拿鲬簟泵磕甑淖罱K評選的結(jié)果是要起作用的，不是一陣風。榮獲獎牌的農(nóng)戶在村級其他競爭活動中具備優(yōu)先參與權(quán)和評優(yōu)表模資格。四要大講榮辱觀念。要大力宣傳評選出的“十星級文明戶”的典型事跡，做到學有榜樣，趕有目標。
52.強化互評激勵。在評選過程中，要切實把握好四關(guān)：一是自述關(guān)。強調(diào)各戶要在公眾前，說自己存在的不足以及原因，供大家共同分析提意見。說自己的閃光點，供大家共同學習、共同進步。二是互評關(guān)?；顒悠陂g，各農(nóng)戶之間要充分交流經(jīng)驗，取長補短，在評述別人的同時，檢查自己。三是質(zhì)疑關(guān)。意見不一致時，對所存在的疑問再度討論，少數(shù)服從多數(shù)，從實質(zhì)上解決問題。特殊情況下，可以到疑問戶現(xiàn)場判斷。四是確定關(guān)。確定最終結(jié)果時，采取無記名投票方式，保證結(jié)果的先進性、代表性。
一是公布要廣泛。多種形式多個場合公布，有效促進人人爭十星，全村都進步。二是授牌要慎重。授牌儀式在群眾大會上進行，表彰典型，激勵后進。三是掛牌要嚴肅。掛牌一律掛在大門上方正中央，掛牌時戶主必須舉牌合影。對于未按要求的，視情節(jié)輕重，可考慮降星。四是獎懲要兌現(xiàn)。獲獎人員的獎金隨獎牌一起發(fā)放。
6分別負責一個方面的工作。辦公室負責整個活動的籌備、宣傳、資料整理、會議安排、記錄以及其他臨時性任務。二是各小組指定專人負責，并成立評審小組。一組馮自發(fā)兼任小組長，劉定財、王延森、鄧自學、周文鵬為成員。二組章麗為小組長，王祖發(fā)、劉啟榮、王澤根為成員。三組章祖新為小組長，楊龍聲、楊龍學、王祖金、周開芹為成員。四組徐慶東兼任小組長，王自秀、楊龍成、曹正國為成員。五組宦忠玲兼任小組長，徐金鑫、鄧龍葉、徐景山為成員。各小組要做到年初有安排、年中有檢查、年底有考核、結(jié)果有獎懲，納入干部崗位責任制，與目標考核掛鉤。
中共黃龍觀村總支部委員會。
黃龍觀村民委員會二〇一二年三月十三日。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十四
五好班子“理論學習好、作風形象好、團結(jié)協(xié)作好、廉潔自律好、工作實績好”的五好班子。
成效：幼兒園班子考評100分，幼兒園黨建目標及重點目標考核995分。
（二）黨務園務公開，實行民主管理。
堅持實行領(lǐng)導班子“三會”制，即每周一次的`碰頭會、每月一次領(lǐng)導班子會、每學期一次干部民主生活會。
堅持實行黨政管理“十制”黨風廉政建設(shè)制度和民主評議黨員、領(lǐng)導干部制度，堅持園務、黨務公開制，堅持教職工崗位責任制，堅持“首問負責制”堅持文明禮儀接待制，堅持計劃生育工作落實制，堅持安全責任事故追究制，堅持為職工辦實事辦好事制。
二、帶好兩支隊伍，為幼兒園發(fā)展造就優(yōu)秀團隊。
（一）黨員隊伍建設(shè)15名黨員（7名在職黨員，8名離退休黨員）。
1學歷：1名研究生，2名本科生，4名大專生。
2職稱：7名小教高級教師。
3榮譽：獲國家級獎勵1名，省級獎勵4名，市級獎勵2名。
4實績：;在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，實驗幼兒園召開了12次全體黨員大會。舉辦黨員和積極分子參加的黨課學習講座4次，組織黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)承諾、演講、征文等主題活動8次，組織黨員外出省委黨校參觀廉政建設(shè)教育展覽等活動4次，創(chuàng)先爭優(yōu)幼兒園黨支部承諾5條，黨員承諾24條，為群眾解決實際問題7個，辦實事好事26件，實驗幼兒園20被評為杏花嶺區(qū)通訊工作先進集體。支部報送創(chuàng)先爭優(yōu)活動征文8篇，上報“訪貧問寒送溫暖，排查矛盾大接訪”活動簡報21期，創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報43期。園長、教學園長對外講學應邀交流23次。市級以上新聞媒體報道9次，在國家報紙雜志刊物上發(fā)表文章11篇。幼兒園2010年集體獲獎6次，個人獲獎6次。
（二）職工隊伍建設(shè)。
實驗幼兒園現(xiàn)有教職工34名，在職在冊教工16名。臨聘人員22人。高級教師13名，省保教能手、省學科帶頭人4名，市學科帶頭人1名，市骨干教師3名。
2010年幼兒園繼續(xù)彰顯幼兒園國際象棋特色。幼兒園舉辦國家象棋講座2次，舉辦家長公益講座2次,家長開放日2次，向家長公開教學24節(jié)，園領(lǐng)導應邀太原市講學交流13次，向全省全市公開示范教學2次。向太原市師范學院學生公開師范教學26節(jié)，幼兒園報送太原市教育學會教育案例、小論文13篇，報送山西省幼教中心教學案例、教研案例20篇。
2010年繼續(xù)發(fā)揮省級示范園帶頭作用，做好輻射示范引領(lǐng)。2010年3月教學主任王曉麗老師隨太原市教科研指導組到古交下鄉(xiāng)指導教學活動。4月申蕓園長代表太原市教育局參加五星級復查驗收。實驗幼兒園王蕊老師、崔b老師尚艷梅老師接待太原市師范學院實習生公開語言教學2節(jié)。實驗幼兒園接待楊家峪紅星幼兒園教師公開教學10節(jié)。2010年11月教師公開健康領(lǐng)域教學活動9節(jié)。幼兒園舉辦家長“校園開放日”公開教學18節(jié)。206月，幼兒園教學主任王曉麗老師、崔b老師、程紅英老師對全園小中大班幼兒進行了五大領(lǐng)域?qū)W期測查。
組織教職工積極參加干部職工道德實踐活動。2010年參加“慈善一日捐”活動共捐款650元，參加春季植樹造林1020元，參加城鄉(xiāng)清潔工程活動（靚麗大行動7次，組織大型掃雪6次）。年，組織職工積極參加“慈善一日捐”“博愛一日捐“扶殘助殘”“為貧困農(nóng)民工捐款”活動共捐款元。參加關(guān)愛未成年人思想道德教育創(chuàng)新案例征集活動，組織開展“我們的節(jié)日.端午節(jié)”主題系列文化活動，開展“全民學習，終身學習，建設(shè)學習型校園”活動，先后成功舉辦了實幼第六屆書香校園閱讀節(jié)，開展了實幼教職工運動會，組織開展“訪貧問苦送溫暖，排查矛盾大接訪”活動，發(fā)放家長調(diào)查問卷、舉辦“校園家長開放日”活動、老同志座談會活動，參加杏花嶺區(qū)慶祝建黨90周年“愛國歌曲大家唱”活動。
2010年幼兒園共進行園本教研25次，專題培訓18次，區(qū)級以上發(fā)表并選編刊登文章共27篇，其中國家級10篇、區(qū)級文章17篇，實地家訪37人次，并進行每日電話家訪月累計3150次，給在職及離退休職工送溫暖22人次，深入孩子家庭“送溫暖”月累計3次，組織各年齡班家園親子游戲活動一次，給家長孩子辦實事做好事月累計12次。
三、抓好兩項建設(shè)，為幼兒園發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
（一）加強園所環(huán)境建設(shè)，為幼兒園發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
杏花嶺區(qū)教育局領(lǐng)導高度重視幼教工作，局領(lǐng)導大力支持實驗幼兒園――整體裝修總投資38.7萬元，2010年區(qū)教育局領(lǐng)導為實驗幼兒園全部更換了鍋爐和暖氣管道，使困擾又餓軟多年的動機取暖問題終于得到了落實。實驗幼兒園克服困難，自己動手積極籌措資金，想方設(shè)法找人修補漏雨的教學樓房頂，為小班教室更換復合地板，為幼兒園更換大門，全部更換了后院舊電線，還裝備辦公設(shè)施，消防設(shè)施，安保設(shè)施，積極落實“門前責任制”，“首問負責制”“靚麗星期一制”使幼兒園舊瓶裝新酒，舊貌換新顏。
（二）加強校園文化建設(shè)，為幼兒園發(fā)展增添活力。
實驗幼兒園注重校園文化建設(shè)，努力營造文明和諧精神家園。在幼兒園經(jīng)費嚴重短缺的情況下，暑期期間，教師自行設(shè)計，自己動手，上墻彩畫，使幼兒園舊貌換新顏。同時幼兒園教師利用廢舊物品為幼兒自制玩教具，為幼兒園活動區(qū)域和幼兒戶外活動提供了充實的游戲材料。
四、落實好精神文明創(chuàng)建活動，為幼兒園發(fā)展做出貢獻。
（一）城鄉(xiāng)清潔工程大行動。
(二)“我們的節(jié)日”主題實踐活動（春節(jié)清明節(jié)端午節(jié)中秋節(jié)重陽節(jié)）。
（三）迎“建黨90周年講文明樹新風”系列活動。
（四）“迎中博創(chuàng)環(huán)境，爭一流”實踐活動。
1.舉辦文明禮儀知識巡講。
2組織參加教師文明禮儀講座。
3舉辦實驗第六屆書香校園閱讀節(jié)。
4開展“文明服務我先行，擦亮窗口獻真情”活動。
5迎中博實幼清潔大行動。
6評選我身邊的好人。
（五）未成年人思想道德建設(shè)活動。
（六）志愿者服務。
1文明交通志愿服務。
2國際志愿者日教育服務進社區(qū)。
3下鄉(xiāng)支教活動,下企助教下園幫教。
4開展對社區(qū)孤寡老人的慰問幫扶活動。
5為農(nóng)村“建少兒書屋”捐書120本，為農(nóng)村兄弟幼兒園贈送圖書10000本，
6,開展群眾性科普活動和文體活動。
7加盟了中國幼兒在線52。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十五
“十星級文明戶”創(chuàng)建活動是落實農(nóng)村文明建設(shè)，建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有效載體，同時也是在農(nóng)村開展思想政治工作，組織群眾進行自我教育的一種有效形式。為我村積極響應各級黨委政府的號召，保證常溝村“十星級文明戶”創(chuàng)建工作的深入持久開展，加快農(nóng)村精神文明建設(shè)步伐，促進新村經(jīng)濟社會高效、持續(xù)、迅速、健康發(fā)展，特制定本方案。
深入開展“十星級文明戶”創(chuàng)建活動，旨在把廣大農(nóng)民吸引和凝聚到農(nóng)村的文明建設(shè)中來。通過“十星級文明戶”的創(chuàng)建活動，進一步提高農(nóng)民素質(zhì)，加強個人修養(yǎng)，發(fā)展集體經(jīng)濟，改善農(nóng)民生產(chǎn)和生活環(huán)境，遵照“美化、綠化、亮化”的要求，逐步實現(xiàn)“農(nóng)業(yè)科技化，工業(yè)高端化，商業(yè)精品化，旅游品牌化，行業(yè)標準化，生活幸福化”奮斗目標。讓每一位農(nóng)民真正享受城市人的環(huán)境，高雅的生活。最終達到加快新農(nóng)村建設(shè)步伐的目的。
認真學習貫徹黨的方針、政策，學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，在思想和行動上與黨委、政府保持高度一致。積極投身各項改革，關(guān)心集體。正確行使權(quán)利，認真履行義務。
家庭中至少有一人掌握1-2門農(nóng)業(yè)實用科學技術(shù)。依靠黨的富民政策，科學生產(chǎn)，勤勞致富，有致富項目，依靠科技奔小康。年人均純收入達到全鎮(zhèn)中上等水平。
重視智力投入、普及九年制義務教育，老無文盲，少無輟學。積極學習社會主義市場經(jīng)濟知識，參與農(nóng)副產(chǎn)品市場競爭。積極參加各項文體活動，成為鄉(xiāng)村文化建設(shè)的表率。
自覺落實節(jié)育措施，無計劃外生育。家庭及直系親屬無早婚早育、未婚先育以及擅自抱養(yǎng)、遺棄嬰兒等違反人口計劃生育政策的行為。
行為作斗爭。不參與法輪功等邪教和封建迷信、宗族幫派活動，不賭博、不打架斗毆、不制造銷售假冒偽劣商品。
敬老愛幼，做到老有所養(yǎng)，幼有所教，親戚、鄰里友好相處，團結(jié)互助。
提倡社會主義新風尚，倡導文明、健康、向上的生活方式。婚事新辦，喪事簡辦，不搞封建迷信活動。家庭成員帶頭崇尚科學，文明禮貌，積極參加社會活動。遵守黨的民族宗教政策，不參加非法宗教活動，帶頭移風易俗，破除陳規(guī)陋習。
樹立艱苦奮斗、勤儉辦事的思想，勤奮勞動，誠實經(jīng)營，精打細算，增加收入。家庭成員中無好吃懶做、游手好閑、不務正業(yè)的人。
庭院布局合理、美觀，房前屋后、庭院內(nèi)外，環(huán)境干凈整潔，不亂堆雜物，不亂倒、亂放垃圾；積極參加農(nóng)村合作醫(yī)療，完成改廁改水任務。
積極倡導社會公德，有奉獻精神，熱心公益事業(yè)。誠信守法經(jīng)營，照章納稅，無欺詐、違約、和毀約行為。自覺愛護公有設(shè)施，保護集體財產(chǎn)不受損失，積極同不遵守社會公德、損害集體利益，破壞公共財物的行為作斗爭。
組織全體村民召開“十星級文明戶”創(chuàng)建活動專題會議，強調(diào)“十星級文明戶”創(chuàng)建活動的重要性，學習評選標準，討論醞釀；向村民發(fā)放“文明村”創(chuàng)建活動宣傳資料，說明工作步驟，評選方法以及獎懲辦法，使群眾主動參與活動。
各戶針對自身情況，對照評選標準，陳述應得幾顆星，得星的原因，不能評星的原因以及今后的改進措施。
召開村民小組會議，采取一戶一評的形式，對村民自我申報的得星情況進行公開、公平、公正的評議，面對面地評判各戶的得星情況，然后上報村民代表評審小組審核。
組織村民代表組成評審小組，根據(jù)各村民小組會議的推薦情況，逐戶逐星進行認真審查，最終確定出各戶實際應得星量。
村兩委在村委會和各村民小組集中區(qū)，將各戶得星情況張榜公布，并印發(fā)簡報，通知到各戶。公示期滿后，村委會召開大會，對各戶公開慎重授牌。
整改或是整改達不到要求的需在大會上說明情況；七星以下的農(nóng)戶村委會組織專班幫扶，幫助制定整改方案，各戶按村委會制定的整改方案按期整改，并定期組織專人進行幫扶，對于年底仍然整改不到位的，將在村自己制定的用人、惠民政策等方面予以約束。
深入宣傳發(fā)動群眾是開展“十星級文明戶”評選活動的思想保證。一要大講活動意義。要通過召開會議、專版、廣播等形式大力宣傳“十星級文明戶”創(chuàng)建活動的意義。二要大講評選程序。這次活動的評選不是閉門造車，是經(jīng)過自薦、互評、討論而確定的，活動是真正激發(fā)村民奮發(fā)上進的。三要大講結(jié)果運用?！笆羌壩拿鲬簟泵磕甑淖罱K評選的結(jié)果是要起作用的，不是一陣風。榮獲獎牌的農(nóng)戶在村級其他競爭活動中具備優(yōu)先參與權(quán)和評優(yōu)表模資格。四要大講榮辱觀念。要大力宣傳評選出的“十星級文明戶”的典型事跡，做到學有榜樣，趕有目標。
在評選過程中，要切實把握好四關(guān)：一是自述關(guān)。強調(diào)各戶要在公眾前，說自己存在的不足以及原因，供大家共同分析提意見。說自己的閃光點，供大家共同學習、共同進步。二是互評關(guān)。活動期間，各農(nóng)戶之間要充分交流經(jīng)驗，取長補短，在評述別人的同時，檢查自己。
意見不一致時，對所存在的疑問再度討論，少數(shù)服從多數(shù)，從實質(zhì)上解決問題。特殊情況下，可以到疑問戶現(xiàn)場判斷。四是確定關(guān)。確定最終結(jié)果時，采取無記名投票方式，保證結(jié)果的先進性、代表性。
一是公布要廣泛。多種形式多個場合公布，有效促進人人爭十星，全村都進步。二是授牌要慎重。授牌儀式在群眾大會上進行，表彰典型，激勵后進。三是掛牌要嚴肅。掛牌一律掛在大門上方正中央，掛牌時戶主必須舉牌合影。對于未按要求的，視情節(jié)輕重，可考慮降星。四是獎懲要兌現(xiàn)。獲獎人員的獎金隨獎牌一起發(fā)放。
評選“十星級文明戶”是一項要求嚴格、組織工作具體的群眾性創(chuàng)建活動。一是村兩委成立“十星級文明戶”創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組。
常溝村民委員會二〇一二年三月十三日。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
x年，區(qū)委x部以新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大和十九屆四中、五中全會精神，認真落實全區(qū)精神文明建設(shè)工作會議的各項部署，扎實開展精神文明創(chuàng)建工作，不斷提高干部職工的文明素質(zhì)，有力地促進了x部門各項工作高質(zhì)量發(fā)展。
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，負責創(chuàng)建工作日常事務。
二是落實主體責任。領(lǐng)導小組成員和辦公室分工明確、各負其責，x部各科室齊抓共管、協(xié)同推進，為順利開展創(chuàng)建工作提供了堅實的組織保障。同時，以目標管理為統(tǒng)領(lǐng)，制定年度創(chuàng)建工作計劃，融入日常工作管理，做到創(chuàng)建工作與機關(guān)工作同安排、同部署、同檢查，并立足機關(guān)實際，體現(xiàn)x部門特色，把創(chuàng)建工作貫穿于組織工作的各個環(huán)節(jié)，為我區(qū)創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型發(fā)展高質(zhì)量發(fā)展提供堅強的思想和組織保證。
二、結(jié)合部門實際，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵。（一）抓思想促提高，扎實開展學習教育。一是不斷加強黨員思想建設(shè)。為支部黨員配發(fā)《黨章》《十九大報告輔導百問》《黨章修正案學習問答》《黨的十九大文件匯編》《治國理政第一卷、第二卷、第三卷》《新時代中國特色社會主義思想三十講》等相關(guān)書籍，深入學習黨的十九大精神，將新時代中國特色社會主義思想和治國理政新理念、新思想、新戰(zhàn)略與黨建工作結(jié)合起來。
二是鞏固提升“x、x”主題教育成果。高標準落實黨支部組織生活七項制度，在支部黨員中持續(xù)開展“亮身份、當先鋒”活動，引導黨員按照“四個合格”標準，自覺對標、主動踐行，做政治合格、執(zhí)行紀律合格、品德合格、發(fā)揮作用合格黨員，當好機關(guān)黨務工作“排頭兵”“領(lǐng)頭雁”。
三是積極探索黨員教育新方法。把開展深入細致的思想政治工作與解決支部黨員干部的實際問題相結(jié)合，實現(xiàn)思想政治工作從說教向滲透的轉(zhuǎn)變。落實黨支部主題黨日和開放式組織生活制度，制定學習計劃，明確學習主題，深入研讀十九大報告、新時代中國特色社會主義思想等。開展“銘記初心，堅定信仰”主題活動、十九大知識測驗、參觀x黨建展館、戶外素質(zhì)拓展等特色活動，有效激發(fā)黨員學習熱情，推動日常教育有效開展。
二是推進黨務公開。廣泛開展談心活動，認真聽取黨員的意見和建議，不斷規(guī)范和完善黨支部工作，重大情況及時向黨員通報、重要決策及時征求黨員意見，暢通黨員參與黨內(nèi)事務，推進黨內(nèi)民主建設(shè)。
錘煉各項作風，鍛造過硬黨員隊伍。一是全力建設(shè)學習型隊伍。按照打造復合型人才的要求，利用“三會一課”、主題黨日在集中學習政治理論和業(yè)務知識的同時，重點學習制度條例、政策法規(guī)等方面的知識。
二是全力建設(shè)務實型隊伍。依托河x黨建服務平臺及全國黨員信息管理系統(tǒng)，加快黨員教育信息化建設(shè)，實現(xiàn)黨員個人基本信息、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接進程、黨組織開放式組織生活預約，為黨支部及黨員開展教育、學習交流提供便利。
三是全力建設(shè)服務型隊伍。圍繞建設(shè)“講政治、重公道、業(yè)務精、作風好”模范部門，帶頭踐行“四個合格”黨員要求，不斷優(yōu)化常態(tài)服務機制，認真落實首問責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制等各項服務制度。
四是全力建設(shè)廉潔型隊伍。牢固樹立“寬是害、嚴是愛”的理念，帶頭恪守廉潔紀律規(guī)定。強化中央、省委關(guān)于廉潔自律一系列紀律要求和市委x部《x市組工干部x條紀律規(guī)定》的貫徹落實，營造“講家史、立規(guī)矩、正家風、傳家訓”的濃厚氛圍，舉辦多種形式的廉政教育活動和主題討論活動，引導干部堅持職業(yè)理想、弘揚職業(yè)精神、踐行職業(yè)操守，甘于寂寞、甘于奉獻、甘為人梯，做廉潔從政的表率。
三、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，拓展創(chuàng)建成效。（一）以鞏固深化“x、x”為載體，推動各級指示精神落地落實落細。一是扎實開展黨員領(lǐng)導干部集中輪訓。分兩期舉辦了“新時代中國特色社會主義思想輪訓班”，對x名縣級、x名科級領(lǐng)導干部進行培訓，收到良好效果。緊扣干部隊伍建設(shè)需求，分兩期組織全區(qū)正科級以上領(lǐng)導干部赴x大學參加經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展專題研修班。按要求組織科級以下優(yōu)秀中青年干部、鄉(xiāng)科級干部、基層黨支部書記、社區(qū)“兩委”成員、入黨積極分子、基層黨員等x個主體班次，進一步助推全區(qū)黨員隊伍整體水平的提升。
二是建好用好新時代“三新”大講堂。打造由黨員干部、先進模范、草根能人、業(yè)務骨干和社會組織等群體組成的講師隊伍。以“感黨恩、聽黨話、跟黨走”為主題，設(shè)置紅色課程、文化課程、實踐課程和網(wǎng)絡(luò)課程。依托x區(qū)開放式組織生活基地、黨建文化廣場、家風館、“黨員e家”微信群、“云課堂”等陣地，推動講習陣地、講習方式“便民化”。目前，全區(qū)共建立新時代“三新”大講堂x個，開展講習活動x余場，參與黨員群眾x余人。
三是進一步規(guī)范黨支部主題黨日、組織生活七項制度、黨費收繳、發(fā)展黨員等制度規(guī)定，嚴肅黨內(nèi)政治生活制度。推行黨員積分管理工作，全面推廣黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)網(wǎng)上辦理，以x要聞和“x組工”微信公眾號作為黨建宣傳教育的主陣地，持續(xù)加大x黨建品牌推廣力度。
建立區(qū)委常委基層黨建聯(lián)系點制度，示范引領(lǐng)各級黨組織及其負責人履行黨建第一責任人職責。
二是建強紅色堡壘。統(tǒng)籌做好社區(qū)“兩委”班子換屆各項工作，實現(xiàn)了年齡結(jié)構(gòu)、學歷層次進一步優(yōu)化。建立區(qū)級領(lǐng)導帶頭聯(lián)系分包社區(qū)制度，建立整頓工作聯(lián)席會議制度，成立了x支由黨工委書記為隊長的整頓工作隊，深入開展x個軟弱渙散和x個后進村黨組織整頓工作。
三是破解重點難點。對x個街道黨工委書記申報的x個項目進行系統(tǒng)謀劃，將基層黨建十件實事具體內(nèi)容寫入?yún)^(qū)委“x”黨建工程方案，其中，為全區(qū)x余名x年以上黨齡的老黨員進行免費體檢，建設(shè)新時代“三新”大講堂，打造x個黨建文化廣場等工作取得明顯成效。
四是傳承紅色基因。在全區(qū)開展了黨建創(chuàng)新提升活動，推出系列微視頻《x》《x》，開展x精神大討論x余場，組織x精神相關(guān)講習活動x余場，在全區(qū)掀起了學習弘揚x精神的熱潮。與x集團、x集團協(xié)商，將國企閑置場地改造成街道、社區(qū)黨群服務中心，實現(xiàn)有效促進地企雙方共駐共建、資源開放共享。健全區(qū)、街道、社區(qū)三級聯(lián)動體系，吸納共駐共建黨組織x個，協(xié)調(diào)解決問題x項，共享場地、物資等x個（處）。探索建立“三社聯(lián)動”工作機制，吸納家網(wǎng)x、陽光社工、大愛養(yǎng)老等x家社會組織入駐服務中心，實現(xiàn)了社區(qū)黨群服務中心和社會組織有效對接。
堅持在選人用人全過程發(fā)揮黨委的領(lǐng)導和把關(guān)作用，嚴格落實動議、民主推薦、考察、討論決定、任職等干部選拔任用工作程序，確保干部選任工作的規(guī)范化、制度化。
今年以來組織對區(qū)發(fā)改委等x個單位的主要負責人進行任中經(jīng)濟責任審計；
在全區(qū)范圍內(nèi)開展干部人事檔案專項審核，圓滿完成相關(guān)管理單位的檔案審核工作；
組織開展企業(yè)兼職（任職）、社團兼職清理規(guī)范工作。
全面貫徹中央、省委和市委關(guān)于嚴明換屆紀律匡正換屆風氣的部署和要求，組織開展專題談心談話x批次x人次，觀看“兩片一書”x批次x人次，發(fā)放換屆紀律宣傳卡x余份，同時暢通綜合舉報受理平臺，落實立項專辦、聯(lián)合查核等制度，確保換屆環(huán)境風清氣正。
對個別情況復雜、近期不能解決到位的，制定詳細整改計劃，明確路線圖、時間表。
二是共性問題專項整改。結(jié)合市委x部集中開展的“帶病提拔”、代表委員推選過程中審核把關(guān)不嚴、檔案造假、“三超兩亂”治理、選人用人不正之風等x個整改專項行動，集中整改一批普遍性、聯(lián)動性、延續(xù)性的問題。
三是常態(tài)長效拓展整改。把省委巡視和市縣巡察發(fā)現(xiàn)的新老問題聯(lián)動整改、接續(xù)整改，并圍繞解決干部理論學習不夠系統(tǒng)深入、基層黨建薄弱、干部選拔任用工作監(jiān)督檢查和責任追究方面建立健全制度機制、操作規(guī)范x項。省委第x巡視組反饋問題和中央第一巡視組反饋意見中除涉及干部選配事項需結(jié)合此次黨政機構(gòu)改革完成以外，其他事項已全部整改到位。
每月初輪流組織各科室業(yè)務骨干圍繞分管工作為部機關(guān)干部進行集中授課，在加強科室間交流互動的同時，培養(yǎng)政策明晰、業(yè)務精通的“多面手”。
二是完善制度機制建設(shè)。以積分管理為抓手，制定《區(qū)委x部機關(guān)目標管理考核辦法（試行）》《區(qū)委x部信息工作考評辦法（試行）》《關(guān)于在部機關(guān)開展新時代“打造七型部門、爭做七個模范”主題活動的通知》等，加強對組工干部的定性定量考核，營造嚴格考評激勵擔當?shù)牧己梅諊?BR> 三是嚴格落實廉潔紀律。強化中央、省委、市委關(guān)于廉潔自律一系列紀律要求和市委x部《x市組工干部x條紀律規(guī)定》的貫徹落實，細化財務制度，加強日常監(jiān)管，以剛性的約束規(guī)范組工干部言行，為組工干部劃好紅線、明確底線，部機關(guān)全年無違紀違法情況發(fā)生?？傊?，自文明單位創(chuàng)建活動開展以來，區(qū)委x部立足組織工作，狠抓精神文明建設(shè)，做到了業(yè)務工作與精神文明建設(shè)一起抓，兩者相互促進，共同發(fā)展，共筑“雙贏”。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十七
*縣位于**省**部，瀕臨*江，南與*市相距*公里；北與*省*市相距*公里，地理位置十分優(yōu)越。
**縣城鄉(xiāng)電網(wǎng)歷經(jīng)數(shù)十年發(fā)展建設(shè)，目前擁有220kv變電所*座，供電容量210mva;110kv變電所*座，供電容量*.5mva;35kv變電站*座，供電容量116.8mva。截止到*年底，**供電公司所轄110kv線路*條，累計*公里；35kv線路*條，累計*公里；10kv線路*條，累計*公里；低壓配電線路累計**公里。
**公司始終堅持“努力超越追求卓越”的企業(yè)精神，自覺從客戶滿意的地方做起，從客戶不滿意的地方改起。通過優(yōu)化服務環(huán)境、簡化服務流程、改進服務手段，努力提高優(yōu)質(zhì)服務水平。大力推進農(nóng)網(wǎng)改造工程，加大電網(wǎng)建設(shè)和供電所軟硬件建設(shè)，自實行規(guī)范化服務以來，以熱情周到的服務和廉潔自律的`作風贏得了客戶的贊譽，受到了社會各界的廣泛好評，客戶滿意率達到98以上。
目前，**供電公司領(lǐng)導班子成員共*人，平均年齡*歲。具有研究生學歷*人，本科學歷人；工程師人，政工師人。班子成員專業(yè)結(jié)構(gòu)合理，分工明確，職責清楚，整體功能強，領(lǐng)導班子團結(jié)協(xié)作，作風民主，廉潔勤政。
一是加強理論學習，提升班子整體素質(zhì)。堅持把學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想與學習貫徹十六大精神相結(jié)合，與學xxx省、市委各項重大決策相結(jié)合，與學習各種新知識相結(jié)合起來。采取集中學習與自學相結(jié)合，組織班子成員認真學習上級重要會議、文件精神及市場經(jīng)濟理論、企業(yè)文化、法律法規(guī)等多門類的知識，增強了班子成員的綜合素質(zhì)，提高了公司黨委一班人的決策能力和指導全公司工作的水平。
三是強化合力建設(shè)，促進班子團結(jié)協(xié)作。建立健全民主集中制，完善領(lǐng)導班子成員分工，明確班子成員權(quán)利和責任。修訂且嚴格執(zhí)行《**供電公司黨委會議事規(guī)則》、《**供電公司中層干部重大事項報告制度》。
四是抓好作風建設(shè)，塑造整體良好形象。制定了《**供電公司中層干部與基層班組定點結(jié)對加強聯(lián)系制度》，明確了基層單位的聯(lián)系點領(lǐng)導和結(jié)對中層干部，使領(lǐng)導干部深入基層調(diào)研指導工作形成了常態(tài)機制。印發(fā)了《**供電公司領(lǐng)導班子二00五年度調(diào)研課題》，認真開展“領(lǐng)導班子抓調(diào)研、中層干部結(jié)對子、全體黨員爭四先”活動，領(lǐng)導班子改進作風行動得到職工群眾普遍認可。嚴格成本預算管理，嚴格執(zhí)行招待費管理制度，反對形式主義，反對鋪張浪費。
二、加強黨建工作，為文明單位創(chuàng)建提供組織基礎(chǔ)。
一是強化黨委政治核心作用，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。建立發(fā)揮政治核心作用的有效機制，為黨委參與決策提供制度支持。按照民主集中制原則，重大事項之前黨政進行充分溝通，形成共識才提交會議討論。黨委積極支持行政開展工作，定期聽取行政工作報告，推動企業(yè)決策有效實施。
二是加強基層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。今年7月份，完成了所屬*個黨支部的換屆改選，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要及時調(diào)整了支部成員。堅持每月的政工例會，對支部工作進行適時點評，建立了一個有效的支部工作激勵機制。
三是深入推進黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作。層層簽訂責任書，建立反腐敗的長效機制和約束機制。繼續(xù)把預防職務犯罪及違規(guī)違紀為主線，抓好領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)、規(guī)范人財物管理、加強權(quán)力運作監(jiān)督“三個重點環(huán)節(jié)”，定期開展廉政監(jiān)督員網(wǎng)絡(luò)活動。組織關(guān)鍵崗位中層干部前往宣城軍天湖監(jiān)獄接受獄中服刑人員現(xiàn)身說法警示教育。大力推行司務公開，對公司內(nèi)重大問題、重大決策以及關(guān)系職工群眾切身利益的重大事項，必須經(jīng)公司職代會集體審議，公司紀委全過程參與監(jiān)督，不斷增強工作的透明度。
四是扎實開展團青工作，充分發(fā)揮團組織力量。公司團委積極帶領(lǐng)和引導團員青年愛崗敬業(yè)。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十八
加強醫(yī)院精神文明建設(shè)促進醫(yī)院全面發(fā)展―##醫(yī)院創(chuàng)建文明單位工作匯報我院（所）成立于1973年。是集蒙醫(yī)臨床醫(yī)療、科研、教學制劑為一體的民族醫(yī)院，也是全區(qū)唯一保留的旗縣級科研機構(gòu)。多年來堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，兩個文明建設(shè)取得較好成績，促進了院（所）長足發(fā)展。醫(yī)院占地面積14400平米，固定資產(chǎn)650萬元，職工130名。1987年被評為旗級文明單位，以較大的整體優(yōu)勢跨入國家“二級乙等醫(yī)院”行列。以來連續(xù)四年獲得全盟衛(wèi)生系統(tǒng)?？漆t(yī)院醫(yī)療護理質(zhì)量評比第一名。多次被評為旗盟、自治區(qū)衛(wèi)生工作、科技工作、民族團結(jié)、黨建工作先進集體而受到表彰獎勵?，F(xiàn)將創(chuàng)建文明單位工作情況向各位領(lǐng)導匯報如下：一、統(tǒng)一思想，準確定位，充分認識創(chuàng)建文明單位的重要性。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是窗口單位，她不僅是社會主義精神文明傳播窗口，也是黨了解人民群眾生活，關(guān)心人民疾苦，聯(lián)系人民群眾的紐帶。醫(yī)務人員的精神風貌反映著社會的文明，醫(yī)務人員服務態(tài)度好壞、醫(yī)療技術(shù)的高低直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的威信。幾年來，院黨支部從這一高度去認識精神文明的重要性，堅持政治工作是經(jīng)濟工作的生命線這一觀點。以人為本，加強政治思想工作，加快精神文明建設(shè)步伐，為創(chuàng)建盟級文明單位而努力。為使這項工作能夠順利、有效的開展，醫(yī)院成立了精神文明領(lǐng)導小組，黨支部書記任組長，成員由工、青、婦行政負責人組成。形成了黨、政、工、青、婦齊抓共管精神文明建設(shè)工作的局面。并制定精神文明建設(shè)規(guī)劃、實施方案、保證措施。使精神文明建設(shè)工作基本做到了認識到位，思想到位，組織到位，措施到位，保證了這項工作全面開展。二、加強職工政治思想工作，優(yōu)化創(chuàng)建文明單位環(huán)境。思想政治工作是經(jīng)濟工作和其它一切工作的生命線。毛主席指出“思想工作和政治工作是完成經(jīng)濟工作和技術(shù)工作的保證，是為經(jīng)濟基礎(chǔ)服務的”。只有讓群眾知道一切，能判斷一切，并自覺從事一切的時候，工作才能見成效。因此我們從抓好職工思想政治工作入手，組織全院職工認真學習黨的“十五大”、“十六大”精神和中央精神文明建設(shè)有關(guān)文件精神和規(guī)定，讓職工們認識到搞好精神文明建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分，搞好精神文明建設(shè)，能夠加快醫(yī)院的發(fā)展，搞好精神文明建設(shè)是推動醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展的主要動力。搞好精神文明建設(shè)就是江澤民同志“三個代表”重要思想具體實踐，最終的落腳點放在了“全心全意為人民服務”宗旨上。號召職工積極投入到醫(yī)院精神文明建設(shè)工作中，用實際行動體現(xiàn)對這項工作的積極性。在創(chuàng)建文明單位過程中我們立足現(xiàn)實，著眼未來，以“內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象”為創(chuàng)建工作的切入點，積極開展，旨在提高服務質(zhì)量，技術(shù)質(zhì)量，優(yōu)化環(huán)境，公眾形象為內(nèi)容的系列活動，以活動為載體，不斷推動創(chuàng)建工作的步步深入。一是舉辦蒙醫(yī)院職工專場文藝晚會，展示職工風采；承辦全旗首屆蒙醫(yī)杯科爾沁民歌大獎賽，宏揚民族文化，在電視臺開辟蒙古語“烏力格爾”專欄，豐富觀眾文化生活等等，文化搭臺，擴大民族醫(yī)藥影響；二是組織職工積極參加旗委宣傳部、旗總工會、旗主管局舉辦的演講、歌詠、大合唱、體育比賽、智力競賽、技術(shù)比武等活動，展示蒙醫(yī)院精神風貌，展現(xiàn)新時代白衣天使的全面素質(zhì)，鍛煉了職工隊伍，樹立了良好的公眾形象；三是開展“辛苦我一人，幸福千萬家”、“無假日醫(yī)院”活動，解決群眾節(jié)日、假日、雙休日就診難問題，積極參加“創(chuàng)百佳醫(yī)院”、“白求恩杯”競賽活動，樹立優(yōu)質(zhì)服務意識。推行“文明用語20句”、“禁語40例”，提倡文明行醫(yī)，禮貌待患；開展“送去溫暖獻愛心，優(yōu)惠醫(yī)療為災民”、“獻愛心一助一活動”，幾年來為遭受水災、雪災、旱災及特困下崗職工減免醫(yī)療費，送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)，扶貧捐款捐物達3.5萬元，宏揚了中華民族“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德；“開通生命綠色通道，開通急救熱線、創(chuàng)建無紅包醫(yī)院”的“雙通一創(chuàng)”活動，急救病人各科室，各環(huán)節(jié)一律開綠燈，先搶救后付費，體現(xiàn)時間就是生命價值；制定醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)“十公開”、“十不準”制度，蒙醫(yī)院“十四條社會承諾”制度及“醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)規(guī)范”、“醫(yī)務人員儀表規(guī)范”等制度做到醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德教育制度化，規(guī)范化，經(jīng)常化；開展“做主人，比奉獻，我為醫(yī)院添光彩”活動，職工們自己動手制作、拆洗、縫補住院病人被褥，漆刷床頭柜等，為患者創(chuàng)造舒適的住院環(huán)境。開展職工民主評議行政領(lǐng)導，對醫(yī)院管理提出合理化建議，把醫(yī)院當成自己的家，開展建家、議家、評家活動，提高了職工參政議政能力，增強了職工的民主管理意識和主人翁意識；深化“以病人為中心”的醫(yī)院改革，推行“住院病人一日清單”制度，讓患者明明白白消費；實行病人選擇醫(yī)生制度，做到醫(yī)患兩相知；執(zhí)行院長掛牌門診，聽取病患呼聲，適應醫(yī)療市場需求；實施“藥品集中招標采購”制度，降低成本，減輕患者負擔；開展“放心藥房”活動，讓醫(yī)患用藥雙放心。總之，開展的各項活動把握了正確的輿論導向，置職工于各項活動當中，讓職工用實際效果自行糾正，用實踐結(jié)果自行教育。通過活動增強了職工職業(yè)素質(zhì)，講究職業(yè)道德，樹立職業(yè)理想，遵守職業(yè)紀律，熟練職業(yè)技術(shù)，職工情操得到了陶冶，職工思想得到了凈化，培養(yǎng)樹立正確的人生觀、價值觀，為人民服務的思想扎根于職工的心目中，急患者之所急，想患者之所想，熱心為患者服務，愛崗敬業(yè)樂于奉獻，助人為樂已成為全院職工的潛意識。良好的服務態(tài)度，清潔的就醫(yī)環(huán)境和較高的醫(yī)療技術(shù)贏得了廣大人民群眾和社會各界普遍好評。門診、住院患者滿意度調(diào)查和社會問卷滿意度調(diào)查連續(xù)三年達到95%以上，較高的社會信譽，吸引了更多的患者到我院就診。門診2.2萬人次，住院1062例；門診達到了2.6萬人次，住院患者1628例。三、精神文明建設(shè)，推動了物質(zhì)文明的發(fā)展有效的精神文明建設(shè)工作，也使我們開闊了視野轉(zhuǎn)變了觀念，更加堅定了我們“科技興院，質(zhì)量興醫(yī)”建院思路，在實際工作當中我們具體抓了九件事。一是狠抓“三基訓練”，強化專業(yè)技術(shù)基本功，夯實基礎(chǔ)以利提高；二是堅持繼續(xù)醫(yī)學教育制度，把繼續(xù)醫(yī)學教育工作做為技術(shù)進步的根本動力來抓，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員參加自學考試，報考職業(yè)大專、本學習，每年選送8~10人到上級醫(yī)院進修深造，加快了知識更新、技術(shù)更新，開展ct、胃鏡、血氣分析、腦外科等醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務，促進醫(yī)療技術(shù)的不斷提高；三是加快科室建設(shè)步伐，拓寬業(yè)務領(lǐng)域，主動適應醫(yī)療市場需求，增設(shè)骨科、眼科、口腔科、皮膚科、肛腸科、糖尿病科?？?，為患者就醫(yī)創(chuàng)造更多的'方便條件；四是建立健全行政管理制度，業(yè)務管理制度，質(zhì)量管理制度，編印科右中旗“醫(yī)院管理手冊”、“工作質(zhì)量標準”、“醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)”等書，下發(fā)科室人手一冊，各項工作有章可依，照章辦事，用制度規(guī)范醫(yī)療行為；六是改革管理方式，建立全面質(zhì)量目標管理體系，執(zhí)行質(zhì)量效益工資分配制度，充分調(diào)動了全院職積極性；七是以建設(shè)“二級甲等”醫(yī)院為總目標，真抓實干，提升醫(yī)院總體管理水平，促進了正規(guī)化、規(guī)范化、科學化、現(xiàn)代化醫(yī)院管理的進程；八是堅持蒙醫(yī)藥特色，加強重點?？平ㄔO(shè)，積極開展科研工作促進技術(shù)進步；九是加大設(shè)備投入，引進和更新ct、彩超、電子胃鏡、全自動生化分析儀、全自動血球分析儀、500毫安x光機等，提高了診斷技術(shù)水平。九項措施全面提高了醫(yī)院服務功能，加快了醫(yī)療技術(shù)發(fā)展，增強了業(yè)務素質(zhì)，帶來了經(jīng)濟效益持續(xù)增長好勢頭。20234萬元，295萬元，20在達到了344萬元，預計能夠達到400萬元，固定資產(chǎn)由年240萬元增加到現(xiàn)在的650萬元。四、抓好計劃生育，搞好綜合治理計劃生育是基本國策，綜合治理是國家長治久安的重要工程。我們把計劃生育、綜合治理工作納入醫(yī)院重要議事日程上來，成立專門領(lǐng)導機構(gòu)，建章建制，完善管理，組織職工學習國家有關(guān)法律法規(guī)，提高職工法律意識，教育職工加強公民意識，遵紀守法，遵守社會公德，在社會生活，生產(chǎn)活動中表現(xiàn)良好的公民形象。院內(nèi)執(zhí)行綜合治理目標管理責任制，單位包科室，科室包職工，職工包家屬，家屬包子女，保證職工及家屬不近毒、賭、不近黃，不搞迷信，不參加邪教，使“六害”無處藏身。開展安全單位活動，開展經(jīng)常性的防火、防破壞，防災害事故的“四防”教育，教育職工勇于同不良現(xiàn)象做斗爭。多年來醫(yī)院治安秩序良好。職工家屬無違法亂紀現(xiàn)象，確保了一方平安。堅持開展愛國衛(wèi)生活動，建立每日清潔與院落大清掃衛(wèi)生制度，突擊檢查與經(jīng)常性檢查相結(jié)合，保持環(huán)境整潔，硬化、綠化、美化、亮化環(huán)境，為患者提供了良好的康復、治療環(huán)境，得到了患者的普遍好評?；仡檸啄陙淼膭?chuàng)建文明單位工作，雖然在各個方面取得了一定的成績，但我們懂得，在市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)療市場的競爭將更加激烈，我們在管理上、服務上與兄弟醫(yī)院和文明單位相比有很大的距離。我們決心繼續(xù)貫徹“病人為中心，質(zhì)量為核心”的服務宗旨，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，增強服務意識，為人民群眾身體健康做出更大的貢獻。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十九
根據(jù)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市的文件、會議精神，醫(yī)院積極響應，落實責任，進一步規(guī)范服務行為?，F(xiàn)將市中醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作的任務完成情況做一總結(jié)，具體如下：
一、創(chuàng)城活動積極實施。
1、宣傳發(fā)動。通過醫(yī)院網(wǎng)站、院報、微博、醫(yī)院宣傳欄、懸掛條幅、led顯示屏等以多種形式開展宣傳發(fā)動，宣傳創(chuàng)建全國文明城市的重大意義，使創(chuàng)城工作家喻戶曉，深入人心;在北國網(wǎng)等合作媒體發(fā)布醫(yī)院創(chuàng)城工作最新進展，積極營造文明創(chuàng)建氛圍，及時宣傳創(chuàng)城工作中的先進典型、經(jīng)驗和做法，針對創(chuàng)建活動中出現(xiàn)的熱點問題展開討論，提高認識，統(tǒng)一思想，形成了共創(chuàng)共建的濃厚氛圍。
3.志愿服務。建立并完善志愿服務組織領(lǐng)導體制，構(gòu)建志愿服務隊伍，夯實志愿服務基礎(chǔ)，健全管理機制，制定了嚴格的制度和規(guī)范，明確志愿服務的責任義務，提高管理水平。定期組織醫(yī)院青年志愿者，深入社區(qū)，美化環(huán)境;助殘月為廣大殘疾兒童義診;為福利院兒童義診和免費康復訓練指導等;組織康復科參加遼寧省中西醫(yī)結(jié)合學會舉辦的遼寧省首屆科普日義診活動，宣傳醫(yī)院康復治療特色，發(fā)放健康教育宣傳單500張。進一步創(chuàng)新志愿服務載體，促進了學雷鋒志愿服務活動常態(tài)化。
4.文明創(chuàng)建。開展了“講文明話，辦文明事，做文明人”活動，提高醫(yī)院服務水平，樹立醫(yī)院良好形象。深入開展“創(chuàng)建文明城市”活動，制作安裝創(chuàng)城公益宣傳畫，在醫(yī)院候診大廳電視和led屏上滾動播出創(chuàng)建文明城市視頻和標語，同時進行相關(guān)資料的整理、收集、報送工作。
二、創(chuàng)建活動人人參與。
1.醫(yī)院人人參與，抓好院內(nèi)整體環(huán)境。建立各科衛(wèi)生和檢查評比制度，由保潔公司具體負責日常保潔工作。醫(yī)院文明辦定期組織衛(wèi)生查房，每月進行評比，努力為病人創(chuàng)造整潔優(yōu)美、安全便利的的就醫(yī)環(huán)境。院區(qū)內(nèi)無亂搭、亂建、亂堆雜物、亂曬衣物現(xiàn)象;車輛均停放在指定停車場，標志明顯、場地寬敞，有專人管理;院內(nèi)標識指示清晰，各主要入口、路口、樓梯口均設(shè)總示意圖和指示標志，門診大廳設(shè)醫(yī)院總平面圖，各科、室均有明顯標識，重要科室和夜間診室的標志夜視醒目，各主要樓層、主要科室均有文字標志。各醫(yī)療區(qū)安全警示性標志和禁煙警示標志明顯，并在各病區(qū)上墻探視制度，確保良好的醫(yī)療工作秩序。
2.為保障病人安全，醫(yī)院在易滑區(qū)域設(shè)立活動的防滑提示性標志。在配電房、氧氣倉庫、基建區(qū)域等所有危險區(qū)域均設(shè)有明顯的警示標志。同時，主要道口建有防滑坡道方便行動不便者通行。院內(nèi)設(shè)污水處理站，污水、廢水、雨水分流，有專人管理，開展污水、廢水處理消毒工作，水質(zhì)處理符合環(huán)保部門要求。固體廢物處理有健全的制度、程序規(guī)范，處理符合規(guī)定，其他消煙除塵、噪聲治理、輻射防護等工作2措施落實，符合環(huán)保及防疫部門規(guī)定。
3.醫(yī)院綠化覆蓋率達35%，院內(nèi)設(shè)有百草園，總體布局協(xié)調(diào)，營造了舒適宜人的就醫(yī)和工作環(huán)境。醫(yī)院在日常工作中導入“一切為了病人，一切方便病人，一切服務病人”理念，打造優(yōu)質(zhì)服務。一是出臺了系列方便病人的措施。如：上墻公示主要醫(yī)療服務項目收費標準和常用藥品價格;設(shè)立咨詢、預約、分診，方便病人就醫(yī);在門診、病房等處設(shè)置內(nèi)線、外線電話，方便病人使用;上墻公示窗口科室工作人員照片、身份和便民措施，公開接受群眾監(jiān)督;對危重、老年以及行動不便的病人予以平車、輪椅接送等。二是簡化門診流程。在門診大廳設(shè)有各科室分布示意圖、門診導醫(yī)臺、專家門診介紹欄等，就醫(yī)信息清晰明了，同時，不斷改善就診環(huán)境，診室門口設(shè)置候診椅、走廊張貼科普知識圖，營造了舒適的候診環(huán)境，并有專人管理，排號就診，做到診室內(nèi)就診人數(shù)不超過4人。
4.醫(yī)院還改變工作流程取消了劃價直接收費，并在發(fā)藥、收費等窗口科室實行彈性工作制，電診科、針灸館等患者流量大的科室實行提前半小時上崗制度，有效縮短了病人排隊等候時間，消除病人排長隊的現(xiàn)象，確保掛號、收費、發(fā)藥等服務窗口排隊等候不超過15分鐘。同時，保安定期巡視維護秩序，確保候診病人秩序井然。
5.醫(yī)務人員按規(guī)定著裝，儀表端正、衣帽整潔、掛牌服務。有健全的勞動制度，嚴格考核檢查，工作人員均提前5分鐘到崗。同時，積極開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀教育教育，認真組織職工學習“三個代表”重要思想、“十八大”精神、各級各類文件、制度、職業(yè)道德規(guī)范、各相關(guān)條例等內(nèi)容，邀請市人民法院老師講課、舉辦禮儀培訓班等活動，進一步強化學習效果，使醫(yī)務人員熱心本職、全心全意為病人服務的思想在工作中得到廣泛的體現(xiàn)。并制訂下發(fā)窗口科室文明用語和服務忌語，工作人員語言文明、態(tài)度和藹。
6.每次院周會上均要點評近期行風工作情況，通報分析存在問題，提出改進措施，做到行風工作常抓常提。并加強制度約束制訂下發(fā)《沈陽市中醫(yī)院院關(guān)于嚴禁收受病人“紅包”和藥(物)品“回扣”的規(guī)定》，修訂《醫(yī)院行風建設(shè)考核細則》、《市中醫(yī)院醫(yī)療服務承諾》，完善行風建設(shè)風險金制度;并堅持與醫(yī)務人員、相關(guān)人員簽訂《廉潔行醫(yī)承諾書》、《責任狀》，筑堤設(shè)壩，嚴防違紀事件的發(fā)生。其次還對臨床醫(yī)生每月用藥情況進行電腦動態(tài)觀察，定期在有關(guān)會議上通報用藥量居前10位的藥品，認真分析，及時對用量不正常的藥品采取相應措施，確保了規(guī)范用藥。執(zhí)行服務質(zhì)量投訴追究制，只要病人(群眾)有投訴，均認真記錄、及時處理、及時整改，并與考核掛釣，決不手下留情。同時，認真處理信訪投訴，制定醫(yī)院信訪工作制度，建立責任制，設(shè)立意見薄、投訴箱，公開投訴電話，制定有嚴格的投訴處理程序?qū)Ω黝愋旁L投訴做到件件有著落、事事有結(jié)果，確保病人放心滿意。
基層醫(yī)院文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇二十
一、xx基本概況：
xx黨組織和工會組織屬聯(lián)合體組織，黨總支下屬三個實體黨支部，分別是xx黨支部，合流監(jiān)理黨支部和先捷排水黨支部，共有黨員17名，xx在職員工43名，專業(yè)技術(shù)人員在95%以上，先捷二層次派遣員工約280名，勞務工約85名，三個層面員工總數(shù)408名。
今年我們xx變化很大，監(jiān)理公司年內(nèi)要完成整合轉(zhuǎn)讓前的資產(chǎn)清理，項目收尾和隊伍穩(wěn)定三大重任，xx要在保證排水資產(chǎn)有效經(jīng)營，安全管理和工程項目的前期辦證工作任務完成的基礎(chǔ)上，確保企業(yè)的生存，發(fā)展與穩(wěn)定。
先捷排水和教培中心，作為xx公司xx規(guī)劃提出的建立和形成公司人力資源引進，管理，教育平臺，其肩負的責任任重而道遠，其建立先進科學的企業(yè)用人，管理以及教育模式在探索過程中而引發(fā)的陣痛和瓶頸，亟待我們思考與解決。
面臨排水發(fā)展新的形勢和新的發(fā)展工作要求，xx黨總支與各實體支部根據(jù)排水黨委精神文明建設(shè)的總體安排和工作要求，積極開展精神文明建設(shè)各項活動，由于xx組織體制以及xx單位性質(zhì)與排水所屬其他基層單位有所不同，因此客觀上為文明單位的創(chuàng)建帶來了諸多不利，無論是精神文明建設(shè)的推進的強度，還是參與創(chuàng)建活動的廣度上都滯后于專業(yè)運營單位和xx公司精神文明建設(shè)的總體步伐。
但大力加強精神文明建設(shè)，以文明單位創(chuàng)建促進和推動企業(yè)的和諧發(fā)展，始終是我們xx總支和支部二級組織堅定不移的指導思想，本著立足實際，量力而行，盡力而為，穩(wěn)步推進的原則，積極開展精神文明建設(shè)各項活動。
二、精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作情況。
(一)明確目標，統(tǒng)一思想，營造氛圍。
xx總支自xx年重建之時就明確提出創(chuàng)建精神文明建設(shè)要求，并建立了xx精神文明建設(shè)領(lǐng)導小組，制定了文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)劃中明確提出通過幾年的努力，力爭實現(xiàn)城投系統(tǒng)的“文明單位”稱號，盡管我們xx客觀條件尚不具備，但這是我們xx上下全體職工的主觀愿望，這是真實的想法，因為文明單位創(chuàng)建不僅是一項政治任務，同時也是企業(yè)立足社會，持續(xù)發(fā)展的需要。
從某種意義上說，精神可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)，精神和物質(zhì)互相依賴，且互相促進，為了統(tǒng)一思想，人人知曉，廣泛參與，我們利用各種學習機會和活動形式，廣泛地宣傳精神文明建設(shè)的重要性和必要性，及時傳達xx公司精神文明建設(shè)的重要文件和相關(guān)信息，提高職工群眾對精神文明建設(shè)工作的認識，發(fā)動全體職工群眾自覺的投身到創(chuàng)建精神文明工作活動中去，營造濃烈的創(chuàng)建氛圍。
(二)圍繞xx改革創(chuàng)新，發(fā)展穩(wěn)定工作中心以及經(jīng)營管理工作，與時俱進，加強精神文明建設(shè)。
面對xx公司改革后新的格局和“二業(yè)并進，二翼助推”以及“精益化管理”要求，我們通過中心組學習深刻領(lǐng)會xx公司新的發(fā)展思路和對xx工作要求，適時地調(diào)整xx經(jīng)營管理工作重心，提出了“重服務，求效益，促和諧”經(jīng)營管理理念，重服務就是要勇于承擔并高質(zhì)量完成xx服務全局的責能，管理是基礎(chǔ)，效益是生命的“精益化管理要求”，促進企業(yè)科學管理，創(chuàng)新發(fā)展，作為經(jīng)濟實體的xx，效益是企業(yè)生存發(fā)展的前提保證，對內(nèi)降本增效，對外拓展市場是我們永久的課題。通過xx上下努力確保實體的和諧穩(wěn)定。
(三)抓好黨的基層組織建設(shè)，加強黨員的管理教育，為有效推進精神文明建設(shè)創(chuàng)造條件。
加強領(lǐng)導班子建設(shè)，是黨的基層組織建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，領(lǐng)導班子整體素質(zhì)會直接影響到黨的基層組織建設(shè)工作的開展，從而影響到精神文明建設(shè)工作的開展。
一是抓政治，以每月一次的二級中心組學習機會，大力加強政治時勢和政治理論的學習與討論，以科學發(fā)展觀武裝領(lǐng)導班子成員頭腦，以轉(zhuǎn)型發(fā)展調(diào)整干部工作思路，以講政治，以大局，講原則的高度，服從服務與排水事業(yè)的發(fā)展和時代發(fā)展社會賦予的企業(yè)責任，特別是在排水事業(yè)深化改革和xx深刻變化的當口，更應嚴格黨的紀律。
堅定黨的信念，在政治上嚴格要求領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部思想和行動上堅決與黨中央保持一致，促進企業(yè)和諧發(fā)展，使黨的基層組織成為思想統(tǒng)一，步調(diào)一致，具有強大戰(zhàn)斗力，影響力和凝聚力的領(lǐng)導核心。
三是抓能力建設(shè)，著力提高領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部領(lǐng)導xx事業(yè)發(fā)展的能力與水平，職責明確，分工到位，聯(lián)系到位，樹立一盤棋的工作思想，克服扯皮推諉，各自為政，各行其事的狹隘行為，一切從工作大局出發(fā)，抓好各自的工作，既要注重管理業(yè)務知識的學習，同時也不能放松政治理論素質(zhì)的積累，做一個講大局，懂政策，有能力的領(lǐng)導干部。
四是抓廉政建設(shè)，治黨從嚴，執(zhí)政為民是我黨一切工作的生命線，在新的歷史條件下，堅持反腐倡廉，保持黨同群眾的血肉聯(lián)系，是黨的xx屆五中全會重點強調(diào)的，xx是從事經(jīng)營工作，因此抓好廉政建設(shè)尤為重要，黨組織根據(jù)xx工作特點，把廉政工作作為大事來抓，把握尺度，牢記警示，既不能墨守成規(guī)，畏首畏尾，邁不開手腳，同時也要善于保護自己，在黨紀法規(guī)容許的范圍內(nèi)開展工作，近年來通過審計以及廉政督察，尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，違法亂紀的現(xiàn)象發(fā)生。
五是抓好團結(jié)工作，班子的團結(jié)是職工隊伍穩(wěn)定的最基本的保證，是一切工作得以完成的工作基礎(chǔ)，因此說，團結(jié)出凝聚力，戰(zhàn)斗力，生產(chǎn)力，加強班子及職工隊伍的團結(jié)是黨組織的重要工作，也是文明單位創(chuàng)建評比的重要內(nèi)容，xx黨組織以通過黨課教育，提高全體黨員的大局觀和團結(jié)協(xié)作意識，通過學習討論，交流思想，統(tǒng)一認識，通過個別交流談心解決工作中的矛盾與分歧，良好的團結(jié)氛圍，使xx領(lǐng)導班子形成了互相信任，互相支持，互相理解，互相關(guān)心齊心協(xié)力的核心團隊。
以文明創(chuàng)建為先導，加強企業(yè)文化建設(shè)和法制教育，深入開展“安康杯”活動，不斷提高職工的文化素質(zhì)和綜合素質(zhì)。
精神文明建設(shè)是一個較為完整的系統(tǒng)工程，它不僅要求通過文明創(chuàng)建活動，不斷促進和提高企業(yè)的物質(zhì)文化，管理水平以及持續(xù)發(fā)展的后勁，同時在人員素質(zhì)的教育和培養(yǎng)上提出了更高的要求，因此xx在開展精神文明建設(shè)活動中，堅持以人為本，以企業(yè)開展的各項活動為載體，狠抓職工的素質(zhì)培訓和能力提升。
1、以建黨九十周年為契機，大力開展愛黨、愛國、愛民教育活動，以紅歌比賽活動抒發(fā)愛黨愛國熱情，追憶共產(chǎn)黨發(fā)展壯大歷程和社會主義建設(shè)取得的不朽偉績。
2、以班組學習為主，集中討論交流為輔，深入開展社會主義核心價值觀教育，結(jié)合xx公司提出的行風建設(shè)職業(yè)道德要求，提倡“八榮八恥”社會主義新風尚，做一個有思想，有覺悟，有道德的社會主義新人。
3、以企業(yè)文化建設(shè)為載體，積極參與企業(yè)文化建設(shè)各項活動，在活動中提高職工的企業(yè)榮譽感，責任感和使命感，逐步樹立服務排水，奉獻社會理念，為“樹立排水新標桿，塑造排水新形象”作出應有的貢獻。
4、以社區(qū)平安志愿者服務為平臺，參與社區(qū)平安建設(shè)，維護世博期間的社會穩(wěn)定，平安保暢志愿者活動，既體現(xiàn)了企業(yè)對社會的應盡的責任和義務，同時也是參與活動志愿者自身社會價值的體現(xiàn)。
5、以崗位立功競賽活動為形式，在門衛(wèi)班組和施工現(xiàn)象開展立功競賽活動，通過活動開展，促進了員工崗位素質(zhì)，能力的提高，弘揚了企業(yè)精神和形象，監(jiān)理公司在xx年度取得了市立功競賽先進集體，省文明工地，立功競賽記功個人等多項榮譽。
6、以“抓班組，提高管理水平;重教育，推進安全文化”為主題，結(jié)合xx實際積極開展“安康杯”活動，抓警示教育，提高安全意識，抓制度建設(shè)，規(guī)范職工安全行為，抓問題檢查，解決安全隱患，抓責任落實，做到各行其責，由于領(lǐng)導重視，責任明確，措施到位，確保xx生產(chǎn)安全。
7、以“五·五”普法教育為抓手，堅持職工的民主法制教育，以普法活動，推動企業(yè)的法制建設(shè)，以普法教育，樹立員工的法制意識，規(guī)范企業(yè)與員工的法制行為，做到學法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。
三、體會和不足。
1、加強精(社區(qū)消防工作總結(jié))神文明建設(shè)是社會的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的需要，在推進文明建設(shè)活動中，我們深惑創(chuàng)建意識不強，職工參與程度還不夠，有特色的活動不多，這是我們xx在今后創(chuàng)建活動著重要解決的問題。
2、xx是一個聯(lián)合體，就單個實體創(chuàng)建文明單位條件不夠，人數(shù)不夠(文明單位創(chuàng)建應符合20人以上要求)，人力不足(xx實體正式員工就8、9個人，大多從事業(yè)務工作，還身兼數(shù)職，不同于運營單位，宣傳、教育、人事、安全、工會等各崗位人員較完整)。財力也有一定的困難(創(chuàng)建的外部協(xié)調(diào)，環(huán)境的布置，設(shè)備設(shè)施的投入，基礎(chǔ)建設(shè)等都需要用錢)。
3、xx創(chuàng)建文明單位的基本態(tài)度，根據(jù)xx公司黨委要求，堅定不移地大力加強精神文明建設(shè)，廣泛開展富有特色，具有實效的精神文明建設(shè)各項活動，本著實事求是的態(tài)度，量力而行，盡力而為。
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