心得體會是對自己的內(nèi)心感受和思考進(jìn)行整理和概括的過程,有助于我們更深入地認(rèn)識自己??偨Y(jié)是一個反思和概括的過程,它需要我們對所經(jīng)歷的事物進(jìn)行歸納整理,找出其中的規(guī)律和經(jīng)驗。寫一份較為完美的總結(jié),首先我們應(yīng)該明確總結(jié)的目的和對象,然后結(jié)合實際情況進(jìn)行分析和總結(jié),最后進(jìn)行排版和修改。請看下面的心得體會范文,或許能給你一些啟發(fā)。
實行護(hù)理的心得體會篇一
首先感激院領(lǐng)導(dǎo)給我的這次進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會。經(jīng)過這次在xx省人民醫(yī)院手術(shù)室對腔鏡手術(shù)的專項學(xué)習(xí),在很大程度上開拓了我的眼界、增強(qiáng)了自我的業(yè)務(wù)本事,認(rèn)清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,明確了自我今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向,為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將一個月進(jìn)修學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下:
腔鏡手術(shù)配合是專業(yè)性很強(qiáng)的技術(shù)知識,它要求手術(shù)室護(hù)士熟練掌握腔鏡儀器、器械的使用、裝卸、清洗、消毒、保養(yǎng)等步驟的操作,還要熟悉各種腔鏡手術(shù)的手術(shù)流程、注意事項乃至各手術(shù)醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣,并能對腔鏡手術(shù)中可能出現(xiàn)的問題有預(yù)見性的評估,了解發(fā)生原因,掌握正確的處理方法。僅有掌握了這些,才能在工作中更好地配合醫(yī)生,安全高效地協(xié)助手術(shù)順利進(jìn)行。而其中不可或缺的前提條件,是手術(shù)室護(hù)士必須具備高度的職責(zé)心和進(jìn)取認(rèn)真的工作態(tài)度。
手術(shù)前的準(zhǔn)備階段至關(guān)重要。其中包括術(shù)前一天值班人員的檢查備物和手術(shù)當(dāng)天圍臺和臺上護(hù)士的準(zhǔn)備情景。術(shù)前檢查資料包括儀器設(shè)備(必須開機(jī)檢查)、co2是否充足(因手術(shù)量大,必須定點放置足夠的備用co2氣筒并懸掛“空”“滿”標(biāo)志)、無菌包、一次xyp、手術(shù)床、無影燈、吸引裝置等。經(jīng)過詳細(xì)檢查,必須在病人入室前確保手術(shù)用物的完好齊備,還要研究到術(shù)中可能用到物品的準(zhǔn)備情景(是否有以及放在哪里)。提前發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
病人入室后的核對要認(rèn)真仔細(xì),異常是同類手術(shù)多,需要接臺的情景下??墒褂煤藢我砸?guī)范核對資料。病歷上寫明有器官切除的,必須再次向手術(shù)病人確認(rèn),以免弄錯造成難以挽回的嚴(yán)重后果。同時態(tài)度親切和藹,對病人進(jìn)行鼓勵安慰,嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)地回答病人提出的問題以增加病人的安全感,減輕其緊張恐懼。(但要注意回答病人疑問時要有自我保護(hù)意識。)。
臺上護(hù)士提前上臺檢查器械的完好性,如分離鉗是否能持緊,單雙極鉗是否能使用,trocar是否通暢,與氣腹管是否配套,鏡頭與光導(dǎo)是否能銜接,吸引器開關(guān)是否緊密靈活等。術(shù)中注意力集中,仔細(xì)觀察手術(shù)醫(yī)生的手術(shù)步驟,盡可能做到跟上醫(yī)生的思維,提前一步想到醫(yī)生的下一步動作,在醫(yī)生開口之前做好準(zhǔn)備。盡量減少剩余步驟,使手術(shù)配合干凈利落,高效流暢。
圍臺護(hù)士要確保病人體位安全舒適,利于手術(shù)操作。能用平臥位的就不要用截石位,以減輕病人的肢體壓迫;截石位時雙膝盡量與身體齊平,架得過高既增加肢體壓迫又妨礙醫(yī)生操作;不要過度臀高頭低,以減少術(shù)后不良反應(yīng)的發(fā)生機(jī)率。根據(jù)病人身體狀況承受本事,酌情及時調(diào)整氣腹壓力和充氣速度,盡量減少co2的灌注。(一般氣腹壓力設(shè)置在千帕較為適宜,最高不超過千帕,充氣不宜突然快充,異常剛開始時要由小漸大)。保障儀器安全正常使用,如發(fā)生緊急故障要懂得簡單的排查和修復(fù)。
注意術(shù)中安全隱患,如電刀電凝設(shè)備的使用安全,防止病人上肢過度外展,防止墜床墜肢,防止皮膚或神經(jīng)血管壓迫,防止?fàn)C傷,注意觀察病人是否發(fā)生皮下氣腫等。
co2氣腹的建立有時會發(fā)生皮下氣腫,所以穿刺時應(yīng)盡量避免反復(fù)穿刺。在確定穿刺成功后方可注入co2氣體。手術(shù)過程中固定好trocar,防止它脫出腹壁并盡量縮短操作時間。如有皮下氣腫發(fā)生,應(yīng)立即查因去除,并密切監(jiān)測生命體征,對癥處理。
可使用手壓充氣式加壓輸液袋代替膨?qū)m加壓泵,以防止加壓過度或未及時更換液體使空氣進(jìn)入構(gòu)成氣栓,增加安全隱患。
術(shù)畢應(yīng)監(jiān)督醫(yī)生排盡腹腔內(nèi)余氣,防止co2氣體殘留。全麻待清醒階段要保護(hù)好病人安全,防止墜床等意外發(fā)生。最終認(rèn)真填好記錄單,護(hù)送病人出室。
接臺手術(shù)中的各種光纖、電源線能夠一次性無菌塑料保護(hù)套做保護(hù)性隔離。此種方法快捷方便,并且不會因反復(fù)消毒縮短光纖、電源線的使用壽命,但在操作中應(yīng)注意密封保護(hù)套口,防止接頭部污染。器械清洗及滅菌前,異常是接臺快速滅菌時應(yīng)把器械拆至最小單位以保證空腔消毒效果。
在當(dāng)天手術(shù)結(jié)束后,貴重物品如鏡頭于雙人核對無損壞后收入指定地點。所有物品歸放原位方便隨時使用。
相較于我院,省人民醫(yī)院手術(shù)病人在病房的術(shù)前準(zhǔn)備較為完備。腔鏡女病人統(tǒng)一頭發(fā)扎到一側(cè)綁辮子。一律不穿內(nèi)衣褲,手術(shù)服上衣反穿,上手術(shù)臺時再解開后背綁帶。病房護(hù)士在核對單上詳細(xì)勾取準(zhǔn)備項目并簽,核對單隨病例帶入手術(shù)室,由圍臺護(hù)士核對后簽確認(rèn)。
另外,在腔鏡手術(shù)之外的觀察中,我發(fā)現(xiàn)教師們對于器械紗布的清點十分嚴(yán)格,術(shù)前兩遍,關(guān)前關(guān)后各一遍,嚴(yán)密杜絕器械紗布遺留病人體內(nèi)的可能性。高壓打包時的清點也十分仔細(xì),確保常規(guī)包內(nèi)不缺任何物品,簽上名就意味著負(fù)責(zé),培養(yǎng)了大家良好的工作習(xí)慣。對于醫(yī)生的配合也十分進(jìn)取,力爭做到在本事范圍內(nèi)和條件許可情景下最好地為醫(yī)生供給服務(wù),從而縮短手術(shù)時間節(jié)儉手術(shù)成本,也減少了病人痛苦更好地服務(wù)了病人。
手術(shù)室護(hù)士分工明確,在各司其職、職責(zé)到人的基礎(chǔ)上團(tuán)結(jié)協(xié)作,營造出嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、進(jìn)取和諧的工作氛圍。
經(jīng)過這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,使我對腔鏡,異常是婦科腔鏡手術(shù)有了更進(jìn)一步的了解,在理論知識和實踐技能方面都有了必須提高,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲??傮w實現(xiàn)了既定目標(biāo),圓滿完成進(jìn)修任務(wù),贏得廣大帶教教師的一致好評。在今后的工作中,我將結(jié)合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高,同時爭取將外院好的、先進(jìn)的理念和做法結(jié)合我們的實際情景,以最好的方式在我院進(jìn)行落實發(fā)揚。
建設(shè)性意見:
1.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)腔鏡相關(guān)專業(yè)知識與手術(shù)配合技能。異常注意安全隱患。
2.建立規(guī)范完善的腔鏡手術(shù)配合操作流程并予以實施。
3.與相關(guān)科室協(xié)調(diào)建立更為完善的術(shù)前準(zhǔn)備與核對制度,建立手術(shù)病人入室核對單,職責(zé)護(hù)士簽以職責(zé)到人。
4.提議嚴(yán)格執(zhí)行紗布器械雙清點制度。即術(shù)前兩遍,關(guān)前關(guān)后各一遍,雙人點唱。
5.提議施行器械物品打包簽負(fù)責(zé)制度。誰的包誰簽,發(fā)現(xiàn)數(shù)目不對職責(zé)到人。
6.提議貴重器械物品用后收納時由雙人核對收納。
7.建立特殊項目收費單,由臺下護(hù)士登記簽名防止收費遺漏。
8.提議補充完善術(shù)后訪視資料。
9.全面提高科室人員的職責(zé)心和服務(wù)意識。提議護(hù)士每人配備隨身筆記本,將工作中發(fā)現(xiàn)的問題或工作細(xì)則與技巧、注意事項等記錄下來,定期組織護(hù)士們相互交流學(xué)習(xí),共同提高。
10.一方面護(hù)士提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,另一方面加強(qiáng)與相關(guān)科室異常是手術(shù)醫(yī)生的交流,如經(jīng)過定期組織座談會的形式了解醫(yī)生的想法與需求,以促進(jìn)工作更和諧地開展,提高工作效率。
實行護(hù)理的心得體會篇二
當(dāng)我在《現(xiàn)代護(hù)理報》專題?連載中看到關(guān)于張中南教授的《喚醒醫(yī)療》、《喚醒護(hù)理》介紹時,我以迫不及待的心情在淘寶網(wǎng)買了這兩本書。
今年是我從事護(hù)理工作的第7個年頭,婚姻中的7年之癢對于我所從事的護(hù)理工作一樣適用。一天天穿梭在病房,一個個晚上守護(hù)在患者身邊,可是切越來越找不到職業(yè)發(fā)展的方向,我的心和我所從事的職業(yè)的隔閡越來越大,或許是希望越大失望越大吧!
暑假,我摯愛的外婆生病,反復(fù)發(fā)燒,胸悶氣促,縣醫(yī)院確診風(fēng)濕性心臟病。鄉(xiāng)醫(yī)、縣醫(yī)院、深圳羅湖區(qū)中醫(yī)院、廣州中山大學(xué)附屬醫(yī)院多處就醫(yī),從生病就醫(yī)到住院治療,生命的最后半年都是在醫(yī)院度過。外婆在深圳住院時,看到醫(yī)院病房條件和醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度與紫金天壤之別,說的最多的是'紫金醫(yī)院什么時候能有深圳這樣的條件和水平,這樣我就不用孩子花那么多錢跑到這搭不上話的醫(yī)院住院了。'每當(dāng)在病房聽到患者抱怨住院條件差,服務(wù)不到位時,外婆的這句話就會出現(xiàn)在我的腦海。也是因為外婆的離世,第一次感受到生老病死是這樣的殘酷,于是,讀了醫(yī)學(xué)院,成了一名護(hù)士。
可是,理想是豐滿的,現(xiàn)實卻是骨感的。當(dāng)自己真正成為護(hù)理者,每天穿梭在病房,我的工作就是鋪床、配藥、打針、輸液、接瓶、執(zhí)行醫(yī)囑,從護(hù)士站到最遠(yuǎn)的病房,要走200步,v字形病區(qū)的這頭走到那頭要走250步,最低護(hù)理10個患者,每個患者至少4瓶液體,一天下來,腳步?jīng)]有停歇,一年走下來的路都可以繞地球半圈,可是我卻體會不到'白衣天使'的神圣。
患者不滿意、醫(yī)生不滿意、自己更不滿意。因為患者只看到一個疲于奔命,一個只會打針發(fā)藥的護(hù)士,而患者需要的卻是能好好聽自己講訴一下病情、好好給予健康指導(dǎo)、術(shù)前術(shù)后宣教、功能鍛煉、生活護(hù)理的護(hù)士;醫(yī)生需要的是能成為得力助手護(hù)士,密切的病情觀察、深入的生活護(hù)理及健康宣教能及時發(fā)現(xiàn)病情變化,減少醫(yī)生后顧之憂,可是護(hù)士奔波在護(hù)士站和病房,經(jīng)常是患者家屬第一時間發(fā)現(xiàn)病情變化,往往這是患者病情已經(jīng)危重,醫(yī)生自能充當(dāng)救火員。上班腳步不停歇,下班還要業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),可到頭來卻發(fā)現(xiàn)自己根本不了解自己所護(hù)理的患者,根本不知道患者需要什么,無法從患者那里獲得尊重理解,患者滿意度更無從說起,優(yōu)質(zhì)護(hù)理就像海市蜃樓,自己也常常充滿挫敗感,更不要說職業(yè)成就感了。就如書中寫到'她們(護(hù)士)更無法清晰地看到,在其終其一生的職業(yè)生涯中,通過個人的努力能夠得到什么樣的未來。'每當(dāng)這時,我就會想起南丁格爾,她是我們護(hù)理的奠基人?!墩l把護(hù)士變成了天使——南丁格爾偉大的一生》描述里這樣的情節(jié),因為她所創(chuàng)建的護(hù)理模式令戰(zhàn)場上的傷員死亡率降低了20倍,她給傷員們帶來悉心照護(hù)和心靈撫慰,令傷員們甚至爭相親吻她被油燈映照在墻上的身影。自己多么希望能成為南丁格爾那樣純粹的護(hù)理者啊!自己所從事的護(hù)理工作是真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理啊!
在'利本位'、'病本位'的大背景下,張中南教授的《喚醒護(hù)理》宛如一盞指路明燈,深深印在我的心中。他的人本位整體護(hù)理,顯著改善療效、安全、效益和醫(yī)患關(guān)系,確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理的落地。
一切都是從工作中來到工作中去,能夠很好地指導(dǎo)臨床工作。
一些提早貫徹了張中南教授提倡的人本位整體護(hù)理的醫(yī)院已經(jīng)看到了明顯的成效:這些醫(yī)院的護(hù)士們在打針輸液的過程中實施病情觀察、教育指導(dǎo)、心理護(hù)理等整體護(hù)理流程;她們依靠證據(jù)評估來確保醫(yī)療安全和防止康復(fù)延遲;她們通過計時評質(zhì)的績效考核調(diào)動了護(hù)士的積極性,提升了護(hù)士的專業(yè)化水平,大大提高了工作效率;再加上運用科學(xué)的彈性排班法,有效地緩解了護(hù)士人力資源的不足。
《喚醒護(hù)理》一書不僅提出了'人本位護(hù)理'的理念,更詳實地介紹了如何實施的方法,其目的正是幫助護(hù)理管理者和護(hù)士在實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理的過程知道做什么,懂得為什么,掌握怎么做。書中絕大多數(shù)案例都來自作者親身的管理經(jīng)歷,既通俗易懂,且切實可行。
'紫金醫(yī)院什么時候能有深圳這樣的條件和水平,這樣我就不用孩子花那么多錢跑到這搭不上話的深圳、廣州醫(yī)院住院了。'十多年前外婆的話應(yīng)該是是很多紫金人的心聲。原衛(wèi)生部醫(yī)政司主管護(hù)理工作的副司長郭燕紅為本書作序時感慨:'當(dāng)我們老了,或病倒在醫(yī)院時,希望能夠得到書中所描述的這種護(hù)理!
實行護(hù)理的心得體會篇三
為期兩周兒科的實習(xí)讓我了解到這里的護(hù)理對象跟婦科一樣,都是特別的人群。由于面對的是小兒,所以無論從穿刺、打針到各種用藥,都跟成年人有很大的差別!在護(hù)患關(guān)聯(lián)上也有變更,當(dāng)今小孩都是爸爸媽媽的心肝法寶,每一個醫(yī)治都要跟家長們溝通好!讓他們釋懷,他們才干安心!
這里特殊的有三點:
第一,特殊的護(hù)理人群;。
第二,特殊的治療護(hù)理準(zhǔn)則。
第三,特殊的護(hù)患關(guān)系。
首先,小兒的成長發(fā)育有必定的法則,如持續(xù)性、階段性、次序性還有各體系器官發(fā)育的不均衡性。再之,因了小兒這特殊的體質(zhì),所以從穿刺、注射跟用藥等方面都有著其留神事項。在本科的老師精心領(lǐng)導(dǎo)下,我可能初步控制了兒科常見疾病的病因病機(jī)以及對癥護(hù)理,也懂得了小兒與大人不同的一些操作技巧要點,如肌注時應(yīng)如何定位,注射時應(yīng)捏起皮膚等。最后令人印象深入的是在這里學(xué)到了不一樣的護(hù)患關(guān)系。
老是能夠從別人口入耳到形容詞“小兒科”,語意中總有鄙棄兒科的象征。但是在這里工作不僅面對著小天子們,還要跟把他們小心肝寶貝的爸爸媽媽們打交道,所以做好溝通是非常主要的,然而同時我也曉得要一直地進(jìn)步本人的綜合素質(zhì),特殊是心理的勸導(dǎo)及蒙受等才能。
實行護(hù)理的心得體會篇四
“以病人為中心”是指在思想觀念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位;緊緊圍繞病人的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,控制服務(wù)成本,制定方便措施,簡化工作流程,為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動在全國范圍內(nèi)的開展,我院各科室都在積極地努力從各方面提高護(hù)理質(zhì)量,拓展護(hù)理服務(wù)項目。鑒于婦產(chǎn)科病房患者護(hù)理的特殊性,我們秉著“做就要做好”的信念,堅持一切工作以滿足病人和家屬的需求為出發(fā)點,經(jīng)過不斷思考和努力,牢固根本,推陳出新,全面提升自身的全面素質(zhì),使優(yōu)質(zhì)護(hù)理在我們的工作中得到了更好的體現(xiàn),患者的滿意度也在不斷提高。現(xiàn)就本人的體會總結(jié)如下。
自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,科室對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行規(guī)范化的技術(shù)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變思想,深化以“患者為中心”的服務(wù)理念,切實轉(zhuǎn)變臨床護(hù)理工作模式,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實,全面落實護(hù)理責(zé)任制,實行整體護(hù)理責(zé)任包干制,實行包床到護(hù),責(zé)任到人。讓護(hù)士明確自己的責(zé)任,積極﹑主動履行對患者的護(hù)理職責(zé),從而加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。我們不再像以前一樣做完護(hù)理操作之后就坐在護(hù)士站聊天,等著呼叫鈴聲的響起,我們會主動想著所分管的患者現(xiàn)在的病情怎么樣?恢復(fù)得怎么樣?心情又如何?還需要什么樣的幫助?大家都希望自己所分管的患者經(jīng)過自己精心的護(hù)理能早日康復(fù)出院,誰都不甘落后,都會主動下到病房,把對患者的關(guān)心切實轉(zhuǎn)化為實際行動,為進(jìn)行生活上的照顧,陪患者聊天以了解患者的心理狀態(tài),進(jìn)行健康宣教,為患者做好基礎(chǔ)護(hù)理﹑專科護(hù)理﹑病情觀察等等,使患者切實體會到優(yōu)質(zhì)﹑貼心的護(hù)理服務(wù)。
的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比付出的多得多,從患者那里我們收獲了感動,收獲了信心,也收獲了他們給予的肯定。人和人之間都是相互的,只要你真心對待別人,別人也會真心的對待你,當(dāng)我們把每一位患者都當(dāng)做我們的親人來對待時,我們之間的關(guān)系也不再是普通的護(hù)患關(guān)系,我們之間帶有親情,我們之間的距離也就變得像親人似的那么近了,患者的滿意度也大大地提高了,從原來的百分之九十到現(xiàn)在的百分之九十九,甚至百分之百。
自從實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,科室采取責(zé)任包干制,落實護(hù)士長--責(zé)任組長--責(zé)任護(hù)士三級質(zhì)量控制體系,每組責(zé)任護(hù)士由高年資、低年資護(hù)士組成,新老搭配合理,目標(biāo)明確、職責(zé)到人,每個責(zé)任護(hù)士承包一定數(shù)量的病人,做到分層不分等,人人參與護(hù)理。每天對病人進(jìn)行治療護(hù)理的同時,經(jīng)常巡視,與病人進(jìn)行溝通交流。實行分組排班,婦科組管婦科病人,產(chǎn)科組管產(chǎn)科病人,治療和護(hù)理分組管理,不再像以前那么亂,婦產(chǎn)科病人的所有治療、護(hù)理都一起做,容易出差錯,責(zé)任不到人,有時候一項治療你以為她做了,她又以為你做了,結(jié)果都沒做,但實行了責(zé)任包干后就不會了,每個人的工作職責(zé)分工明確,各項治療、護(hù)理措施由相對固定的人連續(xù)負(fù)責(zé),有高年資護(hù)士帶低年資護(hù)士,大大地減少了護(hù)理差錯事故的發(fā)生,而且新護(hù)士成長得更快。
實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式以來才知道,你想與患者很好的交流溝通,做好健康宣教,首先你自己必須了解患者所患疾病的病理、生理、發(fā)病原因、治療方法及護(hù)理常規(guī),還得知道患者治療期間的飲食,注意事項,患者的心理狀況,以及怎樣去解除患者的心理問題,所以我們就必須不斷地去學(xué)習(xí)、查資料,請教醫(yī)生及經(jīng)驗豐富的同事,這樣才不會在做健康宣教時被問得回答不上來,我們也就能更好地服務(wù)患者,同時提升自我。而當(dāng)我們遇到危重患者或平時少見的病種時,我們不再像以前一樣過了就了事,我們會在責(zé)任組長的帶領(lǐng)下開總結(jié)會,共同分享各自的體會,我們會討論“如果我遇上這類病人該怎么處理?”,我們還學(xué)會了做課件,輪流講課,大家相互學(xué)習(xí),共同提高。
在臨床護(hù)理工作中,恰當(dāng)?shù)恼Z言溝通可以使患者感到被關(guān)愛﹑被尊重,從心理上﹑精神上得到滿足,是建立良好護(hù)患關(guān)系的一種手段,是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的前提,是獲得患者滿意度的有力保障,所以作為護(hù)士我們必須提高自己的口才及溝通能力,而一個人的口才與溝通能力如何,并不是天生的,是需要不斷的鍛煉和提高的。自從實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式以來,我們有了一個發(fā)展的平臺,我們通過不斷地與患者溝通交流,以及向同事學(xué)習(xí),不僅鍛煉了口才,我們還掌握了溝通技巧,學(xué)會了靈活多變的交流方式,加強(qiáng)了與患者的心理及語言溝通,增強(qiáng)了患者對護(hù)理人員的信任,患者的滿意度提高了,使患者能積極配合治療,減少了許多不必要的護(hù)患糾紛,我們的工作進(jìn)行得更加順暢,既保證了護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量,也樹立了白衣天使的形象。
這是我體會最深的,可能對于性格活潑開朗的人來說,主動去向患者介紹自己,主動去跟患者交流并不難,可是對于像我這種性格內(nèi)向,平時不愛說話、害怕與人交流的人來說,那就成了最大的難題,沒實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之前要求不高,自己也就隨遇而安,沒想到要去改變自己,可是自實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,與患者溝通、交流是我們每天工作的主要內(nèi)容,給我造成了很大的壓力,但是在護(hù)士長和其他老師的指導(dǎo)鼓勵下,我慢慢地學(xué)會了怎么介紹自己,怎么與患者溝通,自己的性格也變得開朗了起來,現(xiàn)在的我不再害怕跟別人交流了,膽量也越來越大了,很快適應(yīng)了新的護(hù)理模式。
以上就是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來我的一點體會,學(xué)到了很多,我們都深有感觸,以病人為中心不只是一種形式,也許在我們看來只是舉手之勞,多一聲問候,多一句解釋,一次輕輕的握持,都會讓病人感動,病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡,雖然我們付出了很多,也較之前更加忙碌了,但當(dāng)我們看到患者病愈滿意出院時,我們知道所有的付出沒有白費,從他們身上我們收獲了感激﹑感動和感謝。我們?nèi)詴^續(xù)努力,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動持之以恒的開展,真正實現(xiàn)生活護(hù)理到位,治療護(hù)理安全,心理護(hù)理主動。讓患者得到實惠,取得讓社會滿意,患者滿意的效果。
實行護(hù)理的心得體會篇五
xx月xx日,我和xx三位護(hù)師參加了xx省護(hù)理學(xué)會舉辦的《神經(jīng)精神科護(hù)理新趨勢學(xué)習(xí)班》。
學(xué)習(xí)班的內(nèi)容主要有講義授課和論文交流分兩大部分,講義共有10個課目,如精神病護(hù)理學(xué)進(jìn)展;睡眠中危急狀況的識別與護(hù)理;精神(心理)護(hù)理文書相關(guān)問題;護(hù)士身心健康的維護(hù);護(hù)理科研中的科研——選題技巧等內(nèi)容。
1、ispn認(rèn)為患者有權(quán)保持尊嚴(yán)、獲得關(guān)愛、高質(zhì)量的護(hù)理。注冊護(hù)士應(yīng)提倡和保護(hù)患者的權(quán)利;任何精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)將患者權(quán)利以通俗懂的語言置于顯著的地位。
2、應(yīng)有合格專業(yè)護(hù)士,實行24小時責(zé)任制護(hù)理。ispn認(rèn)為約束與隔離只有在其他手段無效、無法保證安全的緊急情況下使用。
3、所有患者在病程中應(yīng)接受全面評估,包括生物學(xué)因素、環(huán)境因素及行為方面、評估發(fā)育水平,既往精神創(chuàng)傷史,共患疾病,基礎(chǔ)行為水平。
4、提倡依靠環(huán)境,設(shè)施盡可能保證安全及減少約束。
5、護(hù)士應(yīng)接受行為評估,各年齡段用藥,安全監(jiān)控等專業(yè)培訓(xùn),應(yīng)接受對攻擊行為評估和干預(yù)的培訓(xùn),如癥狀的識別,語言干預(yù)技巧,選擇最小約束的思考策略。
6、需完善制度及機(jī)構(gòu)對工作人員涉及攻擊的反應(yīng)。
7、醫(yī)生或資深執(zhí)業(yè)護(hù)士應(yīng)在約束后1小時內(nèi)對患者進(jìn)行面談評估,24小時內(nèi)對患者必須更改指令,同時應(yīng)進(jìn)行面談評估。約束時間應(yīng)標(biāo)明:成人4h,9—17歲青少年2h,9歲兒童1h,到時需行行為評估。
8、資深注冊護(hù)士是最佳再評估人,可以觀察記錄患者的日常行為試行解除約束后評估。
9、約束時不得遮擋患者面部,不得單獨約束或隔離兒童,被約束的患者至少每2小時應(yīng)活動其身體,必須提供給飲水,解便及測量生命體征。
10、有內(nèi)外科疾病的患者應(yīng)盡可能用其他手段代替約束以策安全,約束后1小時內(nèi)必須告知醫(yī)師或執(zhí)業(yè)護(hù)士。
11、約束或隔離的決定應(yīng)即刻通知家屬,應(yīng)予書面通知,不應(yīng)以約束為理由阻止家屬訪視?;颊呒凹覍俸献髦贫ㄖ委熥o(hù)理計劃,治療護(hù)理計劃是否正規(guī)、是否適合患者特點應(yīng)受到監(jiān)控。
12、使用約束或隔離時護(hù)士應(yīng)接受患者的詢問及給予清楚明白的解釋。益處:促進(jìn)對癥狀的認(rèn)識、促進(jìn)解決問題、提高沖突解決技巧,可減少約束對患者的負(fù)性心理體驗。
13、精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)收集約束,隔離的效果資料,以幫助改進(jìn)有關(guān)指南,需要在循證基礎(chǔ)上研究約束,隔離的有效性。
14、應(yīng)警覺掩蓋之下的“零容忍”規(guī)則,這將造成很多副作用及意外。
怎樣看病人睡覺?
1、對所有病人的身體狀況、病情、主要用藥都要有一定了解,對睡眠過程中有可能發(fā)生的緊急情況有預(yù)感性。
3、與醫(yī)生做好溝通,及時反應(yīng)病情變化、“清醒”地執(zhí)行醫(yī)囑;
4、重點病人的護(hù)理:睡姿、防護(hù)、觀察生命體征和引流搐等;
2、做好解釋、安慰和心里支持工作;
3、重視自身的睡眠;勿誤導(dǎo)患者。
欠具體:如護(hù)理記錄為“已認(rèn)真檢測心率、心律”,但沒有具體的心率值和心跳節(jié)律的記錄。
用詞不當(dāng):如“未見抽搐行為”。“情緒不協(xié)調(diào)”。
抄襲檢查結(jié)果沒有護(hù)理意義:有時還抄錯,例如:心電圖報告非特意性st—t異常,護(hù)士寫成“特意性st—t異?!薄?BR> 語句組織欠妥,造成錯誤意思:“仍有飲酒欲望,按醫(yī)囑予凱西來利血生,沙肝醇等藥治療”。
欠全面:記錄中有防壓瘡護(hù)理,但沒有寫皮膚情況。
病情觀察無連慣性:例如;一些藥物不良反映、腹痛、咽痛等情況,無跟蹤記錄。
護(hù)理措施不徹實際:例如“四肢肌張力高,已矚病者放松”?;颊弑忝貙懀骸安毝囡嬎保ㄗh改為“督促病人多喝開水,或矚陪護(hù)予多喂開水”。
自暴濫用約束:例如:“病者主訴沒有不適,已告知醫(yī)生,未見三防行為,按醫(yī)囑予2條短帶保護(hù)性約束”。保護(hù)性約束沒有醫(yī)囑,解除約束后,未停醫(yī)囑。保護(hù)性約束病人無跟蹤記錄。
語句欠條理,表達(dá)不清楚:例如“三脂偏高,戒糖飲食”。
特殊病情沒有交班:例如:病人空腹血糖2。2mmol/l,沒有交班。
記錄用方言:如:“爛飯”。
在疾病高峰期,護(hù)理措施為向病人講解相關(guān)精神病知識,不適宜。
護(hù)理記錄過期、留空行、字體太小、字體不能辨認(rèn)、簽名字跡不清。
(一)提高管理者的支持。
是影響個人工作滿意度和心里健康最有效的方式。
1、維護(hù)護(hù)士人才身心健康的基本對策;
(1)制定特殊崗位的人才政策;
(2)推行一線留人的優(yōu)先對策;
(3)解除后顧之憂的保障措施;
(4)維護(hù)身心健康的咨詢機(jī)構(gòu);
(5)提供調(diào)控護(hù)士人才職業(yè)心態(tài)的良好環(huán)境氛圍。
2、注重護(hù)士心理、社會、倫理等方面知識的教育:*。
(1)注意提高在職護(hù)士,尤其是基層醫(yī)院的社區(qū)保健護(hù)士與人溝通的技巧,加強(qiáng)護(hù)士心理衛(wèi)生保健知識教育,掌握自我心里調(diào)適技巧。
(2)在發(fā)生各種沖突時,找有類似經(jīng)歷的同事,關(guān)心自己的親屬或朋友傾訴,使自己的苦惱得到宣泄、疏導(dǎo)而減輕精神壓力。
(二)護(hù)士心理健康自我維護(hù)的措施。
1、培養(yǎng)樂觀的闊達(dá)的人生態(tài)度;
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的心理品質(zhì);
3、調(diào)節(jié)好自己的情緒;
4、創(chuàng)造良好的人際環(huán)境;
5、社會輿論的正確導(dǎo)向;
6、生活中注意勞逸結(jié)合。
論文交流部分,有兩篇交流論文使我有深刻的體會:
1、帶教精神科新護(hù)士的體會:
由xx市第三人民醫(yī)院臨床擔(dān)任護(hù)士帶教工作的護(hù)士所寫。我也有擔(dān)任護(hù)士帶教工作,所以對于這篇論文特感興趣,通過論文交流學(xué)習(xí),我更加清楚地認(rèn)識到隨著社會競爭越來越激烈,人們的壓力也越來越大,精神病的發(fā)病率也隨之增大,因此,擁有一支高素質(zhì)的精神科護(hù)理隊伍顯得越來越重要,而帶好每一名新護(hù)士是重要的起點,只有基礎(chǔ)打好了,才會有高素質(zhì)的人才出現(xiàn)。要把帶教工作做得更好,就要不斷學(xué)習(xí),只有不斷提升自我,才能提高自己的教學(xué)能力;才能滿足新護(hù)士的各種學(xué)習(xí)需求。
2、喜療妥防治肌肉注射氯丙嗪所致肌肉腫痛的療效觀察。
這篇論文還講述了喜療妥也可以防治因其他情況所致的靜脈腫痛,這一點啟發(fā)了我,在臨床上病人經(jīng)常會因長期肌注或輸液引起靜脈腫痛和靜脈炎,今后,我們也可以嘗試使用喜療妥,如果用喜療妥外涂有效的話,那將是患者的福音,不但可以減輕患者的痛苦,也減輕他們經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。
實行護(hù)理的心得體會篇六
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,衛(wèi)生部提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,主題是“落實基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”!在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的重視和帶領(lǐng)下我院各個科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也開展得轟轟烈烈。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科順利開展以來,我內(nèi)心有很多的感觸!
自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,我們用心、真誠地服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨便捷,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
主動服務(wù),紅燈少了,病人滿意度高了。因為工作繁多,以前對輸液的病人,護(hù)士大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動狀態(tài)?,F(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我們工作職責(zé)更明確了,工作變被動為主動,病人責(zé)任包干到人及工作站前移,我們加強(qiáng)了對輸液病人的巡視,主動輸液、更換補液和加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象明顯減少了,這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還可以減少陪護(hù),減輕病人的負(fù)擔(dān),保持病房安靜有序,提高了患者及家屬的滿意度。
落實基礎(chǔ)護(hù)理,護(hù)士更加重視基礎(chǔ)護(hù)理的作用。細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目,從每一件小事做起,從每一個細(xì)節(jié)著手,基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實,晨晚間護(hù)理更加到位。尤其是手術(shù)后病人,術(shù)后臥床,生活不能完全自理者,我們加強(qiáng)了晨晚間生活護(hù)理后,協(xié)助他們洗臉漱口,梳頭更衣,床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥,患者的生活基本需求得到了很好的滿足。對重病人的生活護(hù)理,護(hù)士更將它作為一項重要工作去做,不僅有利于護(hù)士的病情觀察,患者和家屬的反應(yīng)也很好。如責(zé)任護(hù)士時常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情況,對記出入量的患者,我們的指導(dǎo)更加到位,記錄更加準(zhǔn)確了,同時我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定,常常會有病人和家屬拉著我們的手感動得對我們說:“有你們,我們會更好!”“你們這里不僅環(huán)境好,醫(yī)護(hù)人員也特別好!”等等。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的,有意義的!
重視健康教育,關(guān)注患者回家后的自我護(hù)理。對于我科的心血管病病人,患者回家后的自我監(jiān)測和自我護(hù)理非常重要,這也是我科今年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的重點,在護(hù)士長的重視下,我們針對每種疾病制定規(guī)范的健康宣教內(nèi)容及與語言,護(hù)士反復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解,舉例子,做示范,通過各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關(guān)知識,術(shù)前術(shù)后注意事項及自我護(hù)理知識等。在健康宣教過程中,我們體會到的不止是患者的感激和滿意,更感受到我們專業(yè)的宣教,給患者帶來切實的指導(dǎo)和幫助,患者對我們更尊重了,更信任了,護(hù)士的工作自豪感尤然而生!
自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來,感覺科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了,并形成了更好的團(tuán)隊文化與工作氛圍。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范,走進(jìn)病房你會感到點點滴滴的變化:護(hù)士們精神飽滿,笑容可掬;患者感覺到護(hù)士隨時的關(guān)心,“阿姨、阿伯”的叫個不停,“今天該洗頭了,來我扶你下床走一走,泡完腳后覺得舒服些嗎”,患者及家屬看在眼里,感動在心里,得到了他們的一致好評。這其中,包含了我們的很多努力和無數(shù)辛勞的付出,我們用真誠的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
20xx年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年,也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫(yī)院”評審,將全面進(jìn)入向綜合性三級醫(yī)院發(fā)展的快車道。我科護(hù)理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢頭,圍繞醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作,通過完善護(hù)理管理、強(qiáng)化三基培訓(xùn)、深化護(hù)理團(tuán)隊建設(shè),繼續(xù)服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展大局,嚴(yán)格確保醫(yī)院“等級評審”的順利通過,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)支持下,科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全科室護(hù)理人員密切配合下,圓滿完成各項工作任務(wù),現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下:
圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作。自年初以來,我科緊緊圍繞二甲評審標(biāo)準(zhǔn)開展各項護(hù)理工作。
1、根據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)要求,完善了相關(guān)制度、職責(zé)、流程、護(hù)理常規(guī)、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險評估等內(nèi)容。
2、利用晨會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案、院感相關(guān)知識、法律法規(guī)、??萍膊≈R、健康宣教知識,科內(nèi)每月操作考核一次,每月專科理論知識考核一次,每月三基理論考核一次,務(wù)必人人過關(guān)。
3、規(guī)范了科內(nèi)護(hù)理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓(xùn)工作。
質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析,將普遍存在的問題進(jìn)行通報,共同討論分析原因和整改措施。保證護(hù)理管理的執(zhí)行力度,有效提高了護(hù)理質(zhì)量,確保了護(hù)理安全。
落實患者身份識別制度,規(guī)范腕帶的使用。從今年以來,患者腕帶全面使用,減少了差錯的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間,在護(hù)理部的幫助指導(dǎo)下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖,床尾懸掛了各種安全警示標(biāo)識,新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬安全防范意識得到增強(qiáng),不良事件較前明顯減少。
20xx年6月27日,根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo),我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個案追蹤法式的全院護(hù)理查房。這個方法確立了“學(xué)以致用”、“知行合一”的原則,注重護(hù)士思維能力、實踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成,引導(dǎo)年輕護(hù)士運用專業(yè)知識指導(dǎo)臨床工作,從而加強(qiáng)病情觀察、操作技能和專科對癥處理能力。目的旨在于總結(jié)應(yīng)用個案追蹤法實施危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量評價的效果,是依照護(hù)理程序來評價危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量科學(xué)、規(guī)范,提高危重患者護(hù)理質(zhì)量、專科技術(shù)落實情況。
20xx年7月我科三位護(hù)理人員參加了護(hù)理部組織的“品管圈”活動,并成功開展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護(hù)士長擔(dān)任圈長,另外兩名護(hù)理人員擔(dān)任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護(hù)理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎。此次品管圈活動的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學(xué)習(xí)了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識為我科明年開展品管圈活動奠定了良好的基礎(chǔ),同時也將更科學(xué)更規(guī)范的提高我科的護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作雖取得了一些成績,但也存在諸多不足之處:
1、護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng)。
2、護(hù)士溝通交流、服務(wù)意識有待提高。
3、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,學(xué)習(xí)不夠積極。
為此,在明年的工作中,我科將繼續(xù)嚴(yán)格按照等級醫(yī)院評審條款,逐條落實,補缺補差,嚴(yán)格落實患者安全十大目標(biāo)不斷開展護(hù)理新技術(shù)、新項目,督促全科護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,確保護(hù)理安全,穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量。
計劃如下:
1、開展科內(nèi)“品管圈”活動,運用管理工具進(jìn)行質(zhì)量管理,進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量。
2、科室內(nèi)成立傷口小組,進(jìn)一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護(hù)理人員分成三小組分別為:呼吸系統(tǒng)組、循環(huán)系統(tǒng)組、神經(jīng)系統(tǒng)組。由高年資護(hù)士擔(dān)任組長督促組員學(xué)習(xí)相應(yīng)的專科知識并進(jìn)行組與組間的交流,護(hù)士長不定期進(jìn)行學(xué)習(xí)效果考核,提高主動學(xué)習(xí)的積極性和專科護(hù)理水平。
4、改革科內(nèi)護(hù)理模式開展“居家式”護(hù)理,為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護(hù)理,擴(kuò)展護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域,促進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
實行護(hù)理的心得體會篇七
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,衛(wèi)生部配合醫(yī)改率先提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,主題是“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,供給優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)!我們外二、三科作為全院第一批示范病房,自然是感慨頗多!
“愛心、耐心、細(xì)心、職責(zé)心、誠心和熱心”是我們外二,三科開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中,用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家里一樣溫馨便捷,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。比如說,我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象,以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動狀態(tài)。此刻經(jīng)過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我們變被動為主動,小組長負(fù)責(zé)制,病人職責(zé)包干到人,彈性排班,合理調(diào)度,全員積極參與,我們加強(qiáng)了對輸液病人的巡視,主動輸液、換液和加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強(qiáng)了我們的職責(zé)心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還能夠減少陪護(hù),減輕病人的負(fù)擔(dān),堅持病房安靜有序。
我們也利用工休座談會的時機(jī),咨詢了患者及家屬對于病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,對于病區(qū)的護(hù)理工作落實,征求了他們的意見和提議,其中,讓患者感覺較到位的方面有以下幾點:
2.基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實,晨晚間護(hù)理更加到位,也讓患者及家屬深有體會。尤其是手術(shù)后病人,術(shù)后臥床,生活不能完全自理者,我們加強(qiáng)了晨晚間生活護(hù)理后,協(xié)助他們洗臉漱口,梳頭更衣,足部護(hù)理,生活基本需求得到了很好的滿足。某些重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥、洗臉、洗腳等等。在患者的生活起居上也有很多小細(xì)節(jié)方面的改善。職責(zé)護(hù)士時常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情景,噓寒問暖,很是貼心……從每一件小事做起,從每一個細(xì)節(jié)著手。我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定,病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自我努力工作是值得的!有意義的!
3.健康教育更到位,宣教手冊發(fā)放到手,護(hù)士反復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解,讓他們了解到自我疾病的相關(guān)知識及術(shù)前術(shù)后注意事項等等。宣教手冊圖文并茂,類別有針對性,取用方便,患者及家屬們更直觀地了解了自身疾病的相關(guān)信息。
自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來,感覺科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了,并構(gòu)成了更好的團(tuán)隊文化與工作氛圍。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范,走進(jìn)病房你會感到點點滴滴的變化:護(hù)士們精神飽滿,笑容可掬;患者感覺到護(hù)士隨時的關(guān)心,“阿公、阿婆”的叫個不停,“今日該洗頭了,來我扶你下床走一走,此刻泡泡腳舒服嗎”,患者及家屬看在眼里,感動在心里,得到了他們的一致好評,每月的護(hù)理滿意度也明顯提高。這其中,包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出,我們用真誠的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
實行護(hù)理的心得體會篇八
在護(hù)理實踐過程中,不僅要關(guān)注病人的病情和治療效果,更要注意到病人的心理和情感需求。作為一名護(hù)士,在實施基礎(chǔ)護(hù)理的同時,也要注重對病人進(jìn)行心理護(hù)理,為病人提供全面的護(hù)理服務(wù)。在這個過程中,我積累了一些護(hù)理實行的心得體會,分享給大家供參考。
第二段:了解病人的需求。
在實施護(hù)理服務(wù)之前,我們首先要了解病人的病情和需要,尤其是關(guān)注病人的心理和情感狀態(tài)。對于一些需要長期臥床治療的病人來說,他們可能會感到孤獨、無助、焦慮等負(fù)面情緒,因此我們需要積極地與他們交流,了解他們的痛苦和需求,提供情感支持并鼓勵他們要有信心。護(hù)士在這個過程中,不僅要發(fā)揮自己的專業(yè)知識技能,更要與病人建立起信任和情感關(guān)系,這是實施護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)。
第三段:相互尊重與信任。
在護(hù)理實踐中,我們應(yīng)該始終遵循相互尊重和信任的原則。在處理病人與家屬的關(guān)系時,我們要始終保持冷靜和耐心,理解病人家屬的擔(dān)憂和問題,并為他們提供專業(yè)的解釋和建議。在與病人交流時,我們也要注意尊重病人的個人隱私和權(quán)益,傾聽他們的意見和需求,并及時給予回應(yīng)和幫助。通過相互尊重與信任,我們可以建立良好的溝通和合作關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量和效果。
第四段:創(chuàng)造溫馨舒適的護(hù)理環(huán)境。
作為一名護(hù)士,我們要注意創(chuàng)造和維護(hù)溫馨舒適的護(hù)理環(huán)境。通過合理的床位布置和裝飾,我們可以讓病房變得更加溫馨、美麗,為病人帶來心理愉悅和舒適感。在實施護(hù)理服務(wù)時,我們還要注意保持環(huán)境的清潔和衛(wèi)生,減少傳染和交叉感染的風(fēng)險。在病人飲食方面,我們也要合理安排飲食結(jié)構(gòu)和食物營養(yǎng),為病人提供均衡的膳食,讓他們更加健康和舒適。
第五段:總結(jié)。
護(hù)理實踐是一個綜合性的過程,需要我們在實施基礎(chǔ)護(hù)理的同時,注重進(jìn)行心理護(hù)理、交流溝通、互相尊重和創(chuàng)造舒適環(huán)境等方面的工作。只有通過全面、細(xì)致、人性化的護(hù)理服務(wù),才能提高病人治療效果,緩解病人痛苦,提高病人生活質(zhì)量。作為一名護(hù)士,我們應(yīng)該時刻保持對病人的關(guān)愛和熱情,不斷提高自己的專業(yè)水平,為病人提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
實行護(hù)理的心得體會篇九
護(hù)理是一項高度技術(shù)性和人文關(guān)懷性并重的工作,為了更好的實施護(hù)理工作,每位護(hù)士都應(yīng)該不斷總結(jié)自己的護(hù)理實踐經(jīng)驗,不斷提高自己的專業(yè)護(hù)理技能,提高服務(wù)質(zhì)量。本文根據(jù)自己的實踐體會對護(hù)理實踐進(jìn)行總結(jié),分享個人實踐的一些心得以及對護(hù)理工作的一些看法。
第二段:重視溝通與交流。
在護(hù)理工作中,良好的溝通和交流是非常重要的,而這并不僅僅是指與患者之間的溝通和交流。在醫(yī)療團(tuán)隊中,護(hù)士需要經(jīng)常與醫(yī)生、科室內(nèi)其他護(hù)士進(jìn)行溝通和交流,以協(xié)調(diào)好工作,配合醫(yī)療流程,確?;颊叩玫阶詈玫尼t(yī)療服務(wù)。我認(rèn)為,在工作中必須及時進(jìn)行溝通和交流,了解同事們的工作進(jìn)展和遇到的問題,相互支持和協(xié)作,對于提高工作效率和增強(qiáng)工作團(tuán)隊的凝聚力都非常重要。
第三段:注重護(hù)理技能。
在護(hù)理實踐中,最基本的要求就是在專業(yè)知識方面具備一定的實力。因此,每位護(hù)士需要注重自己的護(hù)理專業(yè)技能,學(xué)習(xí)并掌握更多的護(hù)理技能,提高在醫(yī)療過程中的護(hù)理能力和服務(wù)水平。例如,熟練掌握靜脈置管、換胃管、尿管、氣管插管等日常常見的操作技能,能夠迅速處理急診上的突發(fā)事件,提高密切監(jiān)護(hù)的能力,取得患者的信任和滿意,增強(qiáng)自己的專業(yè)實力。
第四段:尊重患者的權(quán)益。
護(hù)士的服務(wù)對象是患者,為了讓患者在醫(yī)院得到最好的治療,護(hù)士需要尊重患者的權(quán)益。在護(hù)理實踐中,關(guān)心患者,了解患者的病情和生活狀況,尊重患者的意見和需求,以患者為中心,為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。同時,護(hù)士需要做好醫(yī)療記錄和護(hù)理文書記錄,及時不漏地記錄患者的狀態(tài)變化和護(hù)理工作,為醫(yī)生做出更好的醫(yī)療診斷和護(hù)理治療提供有力的支持。
第五段:加強(qiáng)自我保護(hù)。
護(hù)理工作貫穿整個醫(yī)療過程,有時還必須與患者的生命和健康保持高度雷同,因此,護(hù)士也需要注意自我保護(hù)。例如,加強(qiáng)勞動安全意識,按照規(guī)定進(jìn)行好準(zhǔn)備工作,將危險風(fēng)險降至最低。另外,確定合理的工作進(jìn)度,避免過度疲勞,保持充足的睡眠和精神狀態(tài),使自己作為護(hù)士的素質(zhì)得到保障。
總結(jié):
護(hù)理工作雖然難度較高,但通過實踐和不斷的學(xué)習(xí),每位護(hù)士都可以成為專業(yè)技能和人文關(guān)懷兼?zhèn)涞膬?yōu)秀護(hù)士。在工作中,護(hù)士需要重視溝通和交流,注重專業(yè)技能,尊重患者權(quán)益,加強(qiáng)自我保護(hù),這些都是提高護(hù)理實踐效率和服務(wù)水平得天獨厚的途徑。
實行護(hù)理的心得體會篇十
“三嚴(yán)三實”是推進(jìn)黨的群眾路線教育實踐活動的新要求,也是每個黨員干部最基本的要求。在今后的工作中,要從以下幾個方面著手,做到嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,又謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實。
要對照“三嚴(yán)三實”的要求和先進(jìn)典型的閃光點,反躬自省,對自身,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅定夢想信念,追求高尚情操,提升道德境界,做一個脫離低級趣味的本分黨員干部;對權(quán)力,要長存敬畏之心,常懷慎獨慎微,勤于反求諸己,樂于理解監(jiān)督,做到正大光明。在醫(yī)療這個特殊的崗位上更是要以病患利益第一,真誠的為每一位病患服務(wù),解決他們的痛苦,分擔(dān)他們的憂愁,以拉近醫(yī)患之間的距離為目標(biāo)。
實事求是是我黨堅定的思想路線,這就要求我們謀事創(chuàng)業(yè)都要務(wù)實,從實際出發(fā),尊重客觀規(guī)律,考察實際情景,貼合科學(xué)精神,同時腳踏實地、真抓實干,敢于直面棘手的問題,敢于正視復(fù)雜的局面,有計劃性和前瞻性地將工作穩(wěn)妥推進(jìn),創(chuàng)造出經(jīng)得起歷史和人民檢驗的實績。把工作做扎實,就是要杜絕形式主義,杜絕華而不實的工作作風(fēng),醫(yī)院的存在就是為了病患服務(wù),應(yīng)當(dāng)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,科學(xué)的理念,對每一位患者,對每一位病例,對每一句疑問,都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的解答,拒絕推諉,拒絕含糊,讓每一位患者得到滿意的答案,讓他們有勇氣應(yīng)對疾病。
作風(fēng)建設(shè)和改善,要有制度約束和機(jī)制保障。一方面,要完善黨員干部的管理和考核制度,尤其要量化德行考核,聽取群眾呼聲,理解輿論監(jiān)督;另一方面,要在實踐中摸索切實有效的制度執(zhí)行機(jī)制,總結(jié)成功做法推而廣之,全方位多角度地確保制度不于流形式和失之片面。要加強(qiáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的宣傳教育,弘揚主旋律,傳播正能量,努力凈化社會風(fēng)氣,夯實人才成長的基礎(chǔ),疏通人才上升的路徑。
作風(fēng)是一面旗幟,當(dāng)它迎風(fēng)飄揚,鼓舞人心,當(dāng)它倒下,人心渙散。我們黨員應(yīng)以“三實三嚴(yán)”為基礎(chǔ),時刻堅持較高的警惕性,嚴(yán)格要求自我,以更飽滿的精神狀態(tài)和滿腔熱血在醫(yī)療一線崗位上為人民服務(wù)。
實行護(hù)理的心得體會篇十一
在學(xué)習(xí)這門課之前,覺得對于口腔的保健護(hù)理也就每天刷刷牙漱漱口就行了。通過教授的認(rèn)真講授,才發(fā)現(xiàn)小小口腔原來有這么多的門道。同時也發(fā)現(xiàn)自己對口腔牙齒的保護(hù)不夠到位,認(rèn)識不夠充分。本次學(xué)習(xí)不僅對今后我及家人的口腔健康保健給了很大的啟示和指導(dǎo)作用,也對將來自己的工作起到了一定的引導(dǎo)作用。
通過學(xué)習(xí),我知道了口腔護(hù)理要從以下五個方面著手:
1、選擇合適的口腔護(hù)理用品。
2、掌握正確的口腔護(hù)理方法。
3、養(yǎng)成良好的口腔護(hù)理習(xí)慣。
4、改善飲食習(xí)慣。
5、定期看牙科醫(yī)生。
當(dāng)然,作為非專業(yè)人士的我們首先就要從刷牙做起了。
我們每天都要至少刷兩次牙,但并不是所有的人刷牙方法都正確。目前很多人習(xí)慣采用“橫刷法”刷牙,此法不僅不能達(dá)到清潔口腔的目的,反而會把牙面上的污物刷入牙縫,又易使刷毛擦傷牙齦,從而引起牙齦炎和牙周萎縮,也可使牙頸部產(chǎn)生楔狀缺損。因此刷牙最好采用剔刷法分區(qū)刷洗,首先把全口牙齒按上下、左右,分成若干小區(qū)(每個區(qū)約包括2~3個牙齒);依次刷洗,按照一定次序,如先上后下,先左后右,先外后內(nèi)地刷洗,以免遺漏;三面刷洗,唇頰面、腭舌面和咬合面都要刷洗到;重復(fù)刷洗,每個小區(qū)要求重復(fù)刷洗3~4次。唇頰面和后牙腭側(cè)面的刷法,先將有刷毛的一側(cè)放在欲刷洗牙齒的唇頰和腭側(cè)面上,刷毛與牙齒長軸平行,刷毛的尖端向著牙齦,緊貼牙齦和牙面,然后扭轉(zhuǎn)牙刷約45度,順著牙間縫向咬合面方向(上牙由上而下,下牙由下而上),用剔刷動作,刷去污物;前牙舌面的刷法,牙列為方型或?qū)掗熣撸钥刹捎蒙鲜鰟幼飨此?。牙列為尖型或狹窄者,將牙刷毛的尖端與舌面接觸,從齦緣向切緣作弧形移動;咬合面的刷法,牙刷毛緊壓在咬合面,作向前向后拉動。
“早晚刷牙,飯后漱口”。如條件可能,最好做到每餐后刷牙一次。睡前刷牙的意義很大,因睡后唾液分泌量減少,口腔自潔能力差,有利于細(xì)菌的滋生繁殖;另一方面,睡前刷牙所保持的口腔清潔的有效時間最長。
至于牙刷,可根據(jù)個人的情況選擇中毛,軟毛,硬毛不等。個人認(rèn)為中毛的牙刷比較好??傊?,要健康舒適。
除了健康刷牙之外,合理膳食亦能對牙齒口腔起到很好的保健作用。如多吃“愛牙食品”,少吃對牙齒有害的甜、粘、酸性食物。高纖維食品,比如蔬菜、粗糧、水果等對牙齒都很有利;還有含鈣較高的肉、蛋、牛奶都應(yīng)多食用;避免食入過多的甜食。特別是在嬰幼兒時期就應(yīng)注意飲食的選擇,家長應(yīng)給孩子多吃能促進(jìn)牙齒咀嚼的蔬菜,如芹菜、卷心菜、菠菜、韭菜、海帶等,有利于促進(jìn)下頜的發(fā)達(dá)和牙齒的整齊。
定期口腔檢查與潔牙是必不可少的。口腔醫(yī)生建議每半年或一年需要潔牙一次。并作全面口腔檢查。這樣可以使口腔問題消滅在萌芽狀態(tài),既簡單有效,又不會花費很多??谇蛔o(hù)理是我們每天必做的功課,因此長期的不懈努力才是根本之道。作為一名未來的醫(yī)生,我們必須要關(guān)注病人的口腔護(hù)理,要想著提高病人的生活質(zhì)量。
對于病人的口腔護(hù)理,我們可以采用擦拭法,沖洗法,含漱法等方法。
擦拭法棉球擦拭法是國內(nèi)傳統(tǒng)的口腔護(hù)理方法,即用相應(yīng)的口腔護(hù)理液濕潤棉球后,按一定的先后順序清潔濕潤口唇、牙齒各面、頰部、舌及硬腭。近年來有許多報道在傳統(tǒng)擦拭法的基礎(chǔ)上進(jìn)行了一些改進(jìn)。如將棉球擦洗改為紗球擦洗,結(jié)果表明紗球較棉球能更有效清除牙面上的菌斑及軟垢。其他改進(jìn)方法還有長棉簽擦拭法、手指纏繞紗布擦拭法等。擦拭法適用于昏迷、不合作的患者。海綿刷對于口腔內(nèi)黏膜的清拭、無牙齒患者的口腔護(hù)理以及齒齦與頰部內(nèi)側(cè)之間所存留食物殘渣的清拭,效果較好。國外護(hù)士在危重癥病房經(jīng)常使用一次性棉頭拭子、海綿刷擦拭為患者清潔、濕潤口腔。研究證明,擦拭法能有效去除菌斑,但存在清洗范圍小、壓力不足等缺點,當(dāng)口腔分泌物、污物較多時難以擦拭干凈,建議在口腔護(hù)理前先行吸引或結(jié)合沖洗法進(jìn)行口腔護(hù)理。
沖洗法沖洗法是用注射器抽取生理鹽水或其他口腔護(hù)理液,從不同方向?qū)颊哐烂?、頰部、舌面、咽部、硬腭進(jìn)行緩慢沖洗,邊注邊用吸引塑料接管將口腔內(nèi)液體吸凈。沖洗法具有操作簡單、壓力大、口腔清洗徹底的優(yōu)點,對頜間固定、口腔損傷嚴(yán)重、大面積口腔潰瘍的患者,采用水沖洗法,能較好地除去創(chuàng)口內(nèi)的分泌物和壞死組織。
含漱法含漱法適用于無意識障礙的患者。頻繁漱口能夠使口腔濕潤,清除大。
塊殘渣和分泌物,減少牙菌斑;含漱的動作還有利于口腔周圍肌肉的運動,能促進(jìn)口腔的自潔作用。含漱的方法用舌頭上下、左右、前后反復(fù)的攪拌,每日含漱5次,每次含漱3min。使用不同的含漱液進(jìn)行含漱可達(dá)到不同的目的。含漱法簡單、方便,易于被患者接受和實施,是清醒合作患者保持口腔衛(wèi)生、防治口腔感染的最佳選擇。
不同的方法適合不同的病人,一些注意事項也是我們在做病人口腔護(hù)理時要謹(jǐn)記的:
1、擦洗時動作要輕,特別對凝血功能差的,要防止碰傷粘膜及牙齦。
2、昏迷病員禁忌漱口,需要張口器時,應(yīng)從臼齒處放入(牙關(guān)緊閉者不可暴力助其張口)。擦洗時須用血管鉗夾緊棉球,每次一個,防止棉球遺留在口腔內(nèi),棉球不可過濕以防病員將溶液吸入呼吸道,發(fā)現(xiàn)痰多時要及時吸出。
3、對長期使用抗生素者,應(yīng)觀察口腔粘膜有無霉菌感染。
4、假牙不可浸泡在酒精或熱水中,以防變色、變形或老化。
5、傳染病員用物按隔離消毒原則處理。
住院病人的口腔護(hù)理,是我們對提高病人生活質(zhì)量所做工作的體現(xiàn)。也是我們必須要堅持和發(fā)展下去的。近年來,社會對口腔護(hù)理也越來越關(guān)注,其發(fā)展也是快速迅猛的。如一些新型的口腔護(hù)理液經(jīng)臨床驗證不但殺菌力強(qiáng),同時具有口感好的特點,使患者易于接受,且口腔護(hù)理效果更明顯,已逐漸取代傳統(tǒng)的口腔護(hù)理溶液。這些都是廣大醫(yī)務(wù)工作者對口腔護(hù)理工作所做的努力,其成果也是可觀的。
最后,真誠地感謝李剛教授為我們帶來這精彩的口腔護(hù)理學(xué),讓我們受益匪淺。
實行護(hù)理的心得體會篇十二
時光飛縱,轉(zhuǎn)眼在口腔科工作兩年了,在這兩年中讓我學(xué)到了很多知識,特別是我的良師益友護(hù)士長,每一次的談話和溝通,我都深深地印在腦海!我知道自己有很多不足的地方,但是她對我的淳淳教導(dǎo),讓我深刻地認(rèn)識了自己,讓我懂得作為一名護(hù)士真正要做的是什么?對于這次的自我工作總結(jié),我不知從何說起,也許是因為自己一直以來沒有做出真正的成績而感到內(nèi)心的羞愧吧!
當(dāng)護(hù)士長實施責(zé)任護(hù)士責(zé)任到每一個人的時候,我第一次感受到自己成為一名責(zé)任護(hù)士的重要性,對于這份全新的挑戰(zhàn)我開始有壓力,也許是經(jīng)驗不足的原因讓我內(nèi)心多少有點惶恐不安吧!但是對于這份工作我有信心去勝任,對待病人,更多的時候是當(dāng)做自己的家人一般,我以笑臉相迎,每一次進(jìn)入病房關(guān)心和看望他們的時候,那一聲“小張”讓我倍感親切,我相信只有默默地付出才會得到同樣的認(rèn)可,人與人之間的感情是相互的,更何況我的工作是一名護(hù)士,護(hù)士的職責(zé)就是關(guān)心呵護(hù)他們,讓他們在住院期間能感受到溫暖、感受到愛!
以前我不懂得怎么樣和病人去相處,只是把工作當(dāng)成一種任務(wù),任務(wù)完成就沒有后續(xù)思想了,然而時間能讓一個人成長起來,所以我漸漸地改變了自己,改變了對病人的態(tài)度,更多是關(guān)心和疼愛!每個人都有生病的時候,當(dāng)一個人因生病感到痛苦的時候,他內(nèi)心渴望的是什么呢?他會強(qiáng)烈地渴望自己從痛苦中快速地掙脫出來,但是這種痛苦更多的是希望有一股精神力量支撐著自己,而我們護(hù)士卻是他們強(qiáng)大的精神支柱!我們要讓他們感受到愛的力量,感受到我們無私奉獻(xiàn)的精神。所以優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展的目的也就是讓我更加明白護(hù)理的意義,更加地讓我懂得用自己的愛心去服務(wù)好每一個病人!
或許我現(xiàn)在做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠,但時間會讓一個人沉淀,會讓我明白活著是為了什么?活著不僅僅是為了自己,而是用自己的那份的愛心去感染身邊的每一個人,只有當(dāng)自己真正用心了才會做好每一件事情!所以對于這次優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展工作,我要做到心中有工作,心中有病人,從內(nèi)心深處去認(rèn)識自己,尋找自身的缺點,不斷地改進(jìn)自己!當(dāng)內(nèi)心升華到一定的高度得時候,我才會做的更好,才會讓每位病人滿意!
【精選】護(hù)理年度總結(jié)三篇。
護(hù)理培訓(xùn)護(hù)理教育論文。
實行護(hù)理的心得體會篇十三
作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,我自然是感慨頗多!我們內(nèi)二科全體護(hù)理人員積極行動起來,投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中。
在以往的護(hù)理工作中,我們強(qiáng)調(diào)治療,忽視基礎(chǔ)護(hù)理,沒有深入地去了解病人生活方面的需要。
而在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療,更要在生活上關(guān)愛病人,視病人為親人。
只有做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),才能減輕病人家屬的后顧之憂。
我們內(nèi)二科在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中每個病房墻上都明顯的標(biāo)示了責(zé)任護(hù)士的名字,按照護(hù)理級別巡視病人,以便病人可以得到最及時的護(hù)理。
有一個護(hù)理小組,每天早上7:30我們微笑著來到病房做晨間護(hù)理,為患者和家屬帶來真摯的問候,因為住院時間長,私人物品也就特別多,床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是,為此我們幫助他們整理,保持病房整潔,并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。
8:00就來到病房,為患者打開水、剪指甲,對生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流,認(rèn)真傾聽他們的訴說。
對病情重且生活不能自理的患者做口腔護(hù)理、會陰護(hù)理。
對生活半自理或完全不能自理的病人,我們協(xié)助他們定時翻身、拍背、加強(qiáng)肢體功能鍛煉,認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。
下午我們會為臥床的病人洗頭,剛開始時許多病人不適應(yīng)或不好意思,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、擦身,我們會親切耐心地對他們解釋,許多病人漸漸地接受了。
另外,護(hù)理工作中,有病人需要外出檢查,如:心電圖、胸片、b超等。
因此,我們會陪同需要外出檢查的病人,加強(qiáng)病人外出的陪檢工作。
由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理,轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。
雖然每天工作很辛苦,但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。
我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)鏈:心中有病人——能夠想到,目中有病人——能夠看到,耳邊有病人——能夠聽到,手中有病人——能夠做到,身邊有病人——始終臨在,鼻中有病人——能夠聞到,健康教育圍繞病人——能夠說到做到。
變被動服務(wù)為主動服務(wù),變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護(hù)理。
體現(xiàn)了“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠心和熱心”的服務(wù)理念。
我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中,用我的“六心”服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通。
一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,我都微笑相待,真誠以待,構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理離不開護(hù)士長的精心指導(dǎo),護(hù)士長經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起,從每一個細(xì)節(jié)著手。
11月為我們實行了人性化彈性排班。
大家分工合作,明確崗位職責(zé),全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。
我們還不斷改進(jìn)服務(wù)流程,實現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全。
進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動持之以恒地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓社會滿意的效果。
護(hù)士的工作是普通而平凡的,這里沒有鮮花,這里也沒有掌聲,要得到病人的認(rèn)可,社會的承認(rèn),優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動勢在必行,而這項活動的有效性則依靠每一名護(hù)士來保證。
一個人的力量是微小的,一個群體的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好則靠每一名護(hù)士姐妹的努力,工作做細(xì)也要靠大家的眾志成城,只要我們每名護(hù)士姐妹們都在真誠的付出,都在用真心為病人解除病痛的折磨,都用好了那把鑰匙。
我們的價值實現(xiàn),病人、社會對我們的認(rèn)可都將會實現(xiàn),病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。
在工作的幾年中,慢慢體會到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗,這樣在日常的護(hù)理工作中,自然可以得心應(yīng)手。
其實護(hù)士作為一個幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。
治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。
由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外,護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點,耐心好點,責(zé)任心強(qiáng)點,對病人熱心點,護(hù)理精心點,動作輕點,考慮周到點,態(tài)度認(rèn)真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。
近幾年,我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護(hù)理工作,收到了可喜的成效。
我們開展了術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理訪視和心理疏導(dǎo)工作。
手術(shù)前一天,我作為手術(shù)室護(hù)士兼手術(shù)中的巡回護(hù)士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài),告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項,了解病人的特殊需求。
手術(shù)前訪視工作開展以后,病人提前有了思想準(zhǔn)備,通過自我克制及術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應(yīng)用,基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。
術(shù)前訪視還能滿足病人的一些特殊要求,排除了病人對手術(shù)的顧慮和心理壓力。
總之,上述事例從心理學(xué)的角度分析來看,手術(shù)室的溫度涼或不涼我們健康的醫(yī)護(hù)人員和病人的體會是不同的,有時病人會因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥樣的、非病理改變的臨床表現(xiàn),最終給手術(shù)正常進(jìn)行造成了障礙,我們?yōu)椴∪藴?zhǔn)備這一塊紗布的作用實際上體現(xiàn)的是一種關(guān)懷和心理暗示,通過我們的護(hù)理活動與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關(guān)系。
術(shù)前訪視不僅達(dá)成了護(hù)患溝通,同時我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能很順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺,大大提高了護(hù)理操作的便利、效率和質(zhì)量,保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補給。
總之,術(shù)前訪視對順利手術(shù)進(jìn)行良好鋪墊,而堅持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和改進(jìn)工作。
通過術(shù)后訪視,病人對我們的術(shù)中護(hù)理工作都很滿意。
我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。
什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。
”我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團(tuán)隊。
實行護(hù)理的心得體會篇十四
一年來,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護(hù)士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下,走過了忙忙碌碌的___年,圓滿完成了年初工作計劃,現(xiàn)將我科___年的工作情況匯報總結(jié)如下:
一、 在工作中成長
回顧過去的一年,護(hù)士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡意賅,將個人感情參雜在里面不合適我知道,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、特別是年輕護(hù)士的成長歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。
1、工作態(tài)度方面:我們科的護(hù)士,倒班護(hù)士平均年齡23-25歲,工作時間基本在1——2年,年齡小,資歷淺。白班護(hù)士最大的張姐50歲了,只有一名主管護(hù)師,缺少中間力量,梯隊建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護(hù)師和我這個護(hù)士長來承擔(dān)了。護(hù)士長在香港被稱作經(jīng)理,在內(nèi)地是管家婆的角色,每天呼來喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護(hù)士長來解決的,這些事務(wù)性工作就占了一大半時間,再加上科里和院里的質(zhì)控工作,真的沒有太多的時間帶新人了,多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護(hù)士進(jìn)行有針對性的提問,然后就著問題進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)耐卣?,講解一些??浦R,作為培訓(xùn)的一種手段。其他的分層次培訓(xùn)和護(hù)理教學(xué)工作,我們的主管護(hù)師是功不可沒的。好在護(hù)士們工作態(tài)度積極,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望,而且從不計較個人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒有講條件的,無論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保證接到通知就到。對于上級領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正,都能夠正確理解,虛心接受。
護(hù)士們的工作態(tài)度,還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,為了支援icu工作,將我科最優(yōu)秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內(nèi),我們科去了兩名護(hù)士,同時期,另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護(hù)士們毫無怨言,將上級的人員調(diào)動當(dāng)作一種使命來完成,做到了:大敵當(dāng)前,大局為重!所有人員都放棄了休息時間,加班加點的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因為疲憊,面容憔悴,有時候夜班護(hù)士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準(zhǔn)備著:每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問題的時候,無論幾點,接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨立值班的新人,我初略統(tǒng)計一下:相當(dāng)于一年內(nèi),始終有一個半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負(fù)荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時期,科里出錯——怎么搬這個家,大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護(hù)士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達(dá)新病室。
護(hù)理心得體會4
實行護(hù)理的心得體會篇十五
記不清自己當(dāng)時是如何選擇護(hù)理這個職業(yè)的,或許只是為了圖個生計,不過一年后的現(xiàn)在,我已經(jīng)多多少少能夠理解這份工作背后的辛酸、痛苦、無奈以及偉大。
作為一名護(hù)士,救死扶傷是職責(zé)所在,無論對于什么樣的病人,協(xié)助其恢復(fù)健康是我們的任務(wù)。這一點說起來很容易,做起來就并不是那么回事了。前些日子,我們收入了一位88歲的老奶奶,這位老人家患阿爾茨海默病多年,家里人對她的照顧并不是很好,送來醫(yī)院的時候身上有多處破潰并且渾身上下帶有一股濃重的異味。大家馬上圍上前去,幫奶奶檢查情況,清理身體。在并不是很長的住院過程中,老人家的狀況有了極大的改善,身體的破潰慢慢結(jié)痂、愈合,身上的異味更是早已消失得無影無蹤,就連意識都好了不少,有時甚至還能露出笑容。不得不說,這樣一次成功的護(hù)理經(jīng)驗會使人產(chǎn)生成就感和職業(yè)自豪感,也讓我對護(hù)士這份職業(yè)有了更深的理解。
現(xiàn)如今,醫(yī)患、護(hù)患的關(guān)系越來越緊張,除了我們自己誰還能理解這份職業(yè)的辛酸苦辣?但是,越是這種情況,我們就越是應(yīng)該勇往直前,用愛心和真心感化患者,讓他們感受到我們是真心待人,誠心做事。
或許,這份職業(yè)收入不高;或許,這份職業(yè)工作勞累不分晝夜;或許,這份職業(yè)困難重重,但是我現(xiàn)在是一名護(hù)士,我就一定要做好這份工作,為患者的健康負(fù)責(zé),為患者的痊愈出力。這不僅是我,一名年輕護(hù)士的想法,也是全體護(hù)理工作者的心愿。
實行護(hù)理的心得體會篇十六
【摘 要】目的:通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施,提高產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量及病員的滿意度。方法:根據(jù)產(chǎn)科病人特點,制定產(chǎn)科個性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項目,實行護(hù)理、助產(chǎn)交叉服務(wù)模式,實現(xiàn)科室護(hù)理服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。 結(jié)果:通過有針對性、個性化的產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施使護(hù)理質(zhì)量合格率及護(hù)理工作滿意率明顯提高 。 結(jié)論:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有利于提高護(hù)理質(zhì)量和病人對責(zé)任護(hù)士及護(hù)理工作的滿意度。
醫(yī)療護(hù)理服務(wù)模式的改變,讓人們對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量提出了更高的要求,臨床護(hù)理面臨著更大的挑戰(zhàn),為加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理工作,為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),20xx年衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動。我科積極響應(yīng)衛(wèi)生部、醫(yī)院的號召,將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護(hù)理服務(wù)中,在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,根據(jù)產(chǎn)科特點,于今年初制定了“用心服務(wù)女性,用愛呵護(hù)姐妹”的服務(wù)理念,為母嬰提供人性化、個性化服務(wù),患者滿意度顯著提高,體會如下:
1資料
1.1病員資料 20xx年1月----6月,接受過個性化服務(wù)的產(chǎn)科孕產(chǎn)婦及其家屬300人次。
1.2個性化服務(wù)內(nèi)容 個性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施覆蓋母親、嬰兒。
1.2.1發(fā)放護(hù)士名片,并考核調(diào)查其的及時性、有效性。護(hù)士名片切實解決病員的需求,提升我科護(hù)理形象,增進(jìn)護(hù)患友誼增加孕產(chǎn)婦對護(hù)士的信任感。
1.2.2加強(qiáng)護(hù)士的基礎(chǔ)護(hù)理,夯實專科護(hù)理知識技能。讓病員切實感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
1.2.3免費為產(chǎn)婦行乳房按摩、新生兒撫觸、新生兒水療等,并定期召開工休座談會,一對一培訓(xùn)產(chǎn)婦及其家屬護(hù)理嬰兒的能力。
1.2.5為患者及家屬提供針線,老花鏡,吹風(fēng)等便民設(shè)施,讓患者及家屬感覺家的溫暖,貼心服務(wù)。
實行護(hù)理的心得體會篇十七
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,而自從我們醫(yī)院實行責(zé)任制護(hù)理后,我的責(zé)任感及工作態(tài)度有了較大提高,“陽光在心,行動在行”的護(hù)理服務(wù)理念也愈加強(qiáng)烈了,在從事這些年的護(hù)理事業(yè)中,我感覺到責(zé)任護(hù)士的責(zé)任不僅僅是要仔細(xì)地觀察患者的病情變化。還要做好患者的心理護(hù)理,同時從點滴小事上去關(guān)心患者,讓患者信任你,患者愿意告訴你他的一些感受,更好地幫助患者解決他們的痛苦,并能夠讓他們早日出院。在責(zé)任制護(hù)理工作中,我深刻地體會到:
作為一名責(zé)任護(hù)士,我覺得必須要具有高度的責(zé)任心,全面掌握病人病情、護(hù)理和治療。病人的一些細(xì)小微妙的變化,反映著某種疾病的發(fā)展趨勢,責(zé)任護(hù)士必須深入病房密切接觸病人,仔細(xì)連續(xù)地觀察病人癥狀和體征,及時、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化,為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)病人從入院到出院的全部護(hù)理過程,包括對病人的生活護(hù)理、精神護(hù)理,治療及搶救方案的實施等。向住院病人及其家屬奔紹醫(yī)院的情況和制度,并明確告訴我是他(她)們的責(zé)任護(hù)士,介紹責(zé)任護(hù)鍾的內(nèi)容,目的并要術(shù)病人及家屬配合。我對自己所分管的病人,從醫(yī)療、生活護(hù)理、飲食衛(wèi)生以及心理精神狀態(tài)等方面都負(fù)起責(zé)任來,病人患的是什么病,治療方案、可能產(chǎn)生的并發(fā)癥,治療的副作用,哪個病人要做輔助檢查(各種穿刺,心電、x線)和化驗室撿查,用藥、性格飲食習(xí)慣都了如指掌并做記錄,以利各種檢查的精神護(hù)理和各種準(zhǔn)備工作,及檢查后的護(hù)理。由于責(zé)任制護(hù)理的工作性質(zhì),使我和病人及家屬接觸的機(jī)會大大增加,工作熱情也隨之提高,上班第一件事就是去病房,了解病人起居、夜間病情變化、眭眠及太小便、病房溫度等情況發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如一例患“急性胃炎”的中年男性病人,在早晨,查房對發(fā)現(xiàn)他還沒起床,呈痛苦貌而色蒼白,頭部冷汗,bp90/60mmhg。主訴惡心、來嘔吐,劍突下疼痛、夜闖排兩次黑便,量少。據(jù)我了解病人有胃潰瘍病史,性格開明,戰(zhàn)勝疾病信心強(qiáng),好動,每天起床很早,我便考慮病人的病情有了新的變化,可能出現(xiàn)上消化道出血,囑病人暫禁食,絕對臥米休息,為他準(zhǔn)備好污盆,立即報告醫(yī)生。遵醫(yī)囑給予止血補液并及時送往外科手術(shù)治療,避免了出現(xiàn)失血性休克的嚴(yán)重后果。
責(zé)任護(hù)士要寫護(hù)理病歷,要根據(jù)每個不同的病種特別是疑難危重病人的特點找出護(hù)理問題和依此制定護(hù)理措施,并在實施過程中對效果作出評價。還要向病人介紹一些知識都需要有理論做指導(dǎo),因此就必須充實自己對??萍膊〉挠嘘P(guān)理論知識,要有獨立思考和寫作能力,這就促使我?guī)е鴨栴}學(xué)習(xí),認(rèn)真翻閱資料,加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)。
在實行責(zé)任制護(hù)理后,讓我體會到“陽光在心,行動在行”護(hù)理服務(wù)理念的意義,也讓我深深地明白護(hù)理技術(shù)操作是護(hù)士必須具備的基本功,作為責(zé)任護(hù)士必須熟練地掌握各項護(hù)理技術(shù)操作,在減輕病人痛苦的同時,也獲得病人的信任,給病人以安全感。護(hù)士的熟練操作技術(shù)是一種綜合性的非語言交流,是維系護(hù)患關(guān)系建立護(hù)患和諧的橋梁。為了了解病人的心理狀態(tài),家庭和社會環(huán)境等,我們還自學(xué)了《護(hù)理心理學(xué)》,在工作中能掌握病人各種微妙的心理特點,遇到問題時就及時地勸說和誘導(dǎo)給他們創(chuàng)造一個有利于康復(fù)的心理狀態(tài)。
為了掌握病人疾病的發(fā)展和轉(zhuǎn)為我主動向醫(yī)生了解病情和強(qiáng)療方案,及時反映病人的需要。
在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護(hù)者,是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,作為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
回顧,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下:
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機(jī)、除顫儀等,關(guān)鍵時刻及時跟進(jìn),還需要加強(qiáng)??婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護(hù)的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強(qiáng)直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。
7、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護(hù)士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一名急診科的護(hù)士談何容易!
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的.存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護(hù)士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后,通過觀察和溝通學(xué)會判斷,對病人的病情和需求有一個準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。
以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會我很多東西,無論做人還是做事。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
實行護(hù)理的心得體會篇十八
在xxx醫(yī)院護(hù)理實踐的兩個星期很快過去,仿佛一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生,走上社會,走進(jìn)醫(yī)院。盡管這段時間很短,但點點滴滴的學(xué)習(xí)對我都很重要。我倍感珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。在學(xué)習(xí)與實踐的過程中,有汗水,更有無盡的收獲。 一進(jìn)醫(yī)院,總護(hù)士長根據(jù)我的情況把我安排在了內(nèi)2,因為見習(xí)時間只有兩周,所以并沒有讓我像實習(xí)護(hù)士那樣經(jīng)歷不同的科室。剛進(jìn)醫(yī)院的時候我很不知所措,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,科室的護(hù)士長和我的帶教老師蔡老師為我耐心介紹病房結(jié)構(gòu),介紹工作內(nèi)容,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我很快地理解了我們科室的護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院見習(xí)和實踐打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是見習(xí)階段的第一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
第一天到科室的時候,蔡老師就指出了我很多小細(xì)節(jié)上的錯誤。護(hù)士都是統(tǒng)一著裝的,頭上要戴護(hù)士帽,穿白大褂和護(hù)士鞋,胸前要佩戴有自己名字的護(hù)士胸牌和護(hù)士表,而我當(dāng)天只穿了白大褂,蔡老師解釋說病人看到我的著裝會誤以為我是醫(yī)生,所以當(dāng)即讓我換了一身護(hù)士的行頭,表示即使是見習(xí)也要遵守醫(yī)院的著裝制度。
早上8點的時候有交班,醫(yī)院紀(jì)律很嚴(yán)肅,幾乎每個人都自覺提前了5分鐘,參加過交班才知道,內(nèi)3共38床病患,每個人的情況都不一樣,但護(hù)士與醫(yī)生在交班的時候?qū)γ總€病人的每一項情況幾乎都了若指掌,脫口而出,讓我很是驚異與敬佩。然后開始例行查房,我跟在蔡老師身邊觀察和學(xué)習(xí),因為我?guī)缀鯇ψo(hù)士的工作一竅不通,所以她做的每件事都要先和我解釋,而我?guī)缀醪荒軒蜕鲜裁疵?,開始很有些很無措的失落感,不知道自己應(yīng)該做什么,似乎什么也不能做,有時候還會影響到他人。每當(dāng)有些病人用很依賴的語氣讓我?guī)兔Χ沂裁炊甲霾涣说臅r候,我都覺得很慚愧。也因此,我暗自告訴自己要多學(xué)多看,爭取早日能盡自己的一份力幫助到他們。
一天下來,我發(fā)現(xiàn)護(hù)士的工作真的很辛苦,繁重又雜亂,護(hù)理、配藥、發(fā)藥、輸液、換液、打針,查房,滿足病人每一個小小的要求。而我從最基本的6步洗手法開始學(xué)習(xí),慢慢了解各個基本操作的方法。例如怎么進(jìn)行物品消毒,怎么換藥,怎么注射,怎么測體溫脈搏呼吸血壓等等。
有些事情在那些資深的護(hù)士做起來很容易,可是換成自己就會發(fā)現(xiàn)不那么輕松了,因為內(nèi)3主要是心血管和呼吸內(nèi)科病人,所以很多老人患有高血壓,護(hù)士們每天都要例行測血壓,蔡老師就指導(dǎo)我如何量血壓,工序并不復(fù)雜,但是我卻總是聽不準(zhǔn),我明白這是經(jīng)驗的問題,熟能生巧,所以也不氣餒,而蔡老師也有意訓(xùn)練我,每次都是我先測一遍,她再測2遍,非常耐心又負(fù)責(zé)任。
一位老婆婆說了會子話,問她有什么需要,空調(diào)溫度低不低,電視要不要換頻道,吊瓶要不要換位置等等。就這樣,有了一個好的開始,漸漸地,我和病患的交流也越來越多,我告訴他們我是見習(xí),是來學(xué)習(xí)的,他們很理解我,讓我發(fā)現(xiàn)和病患交流也是一件很開心的事情。
實習(xí)的第二天,我就覺得沒有那么茫然了,跟著蔡老師邊學(xué)邊做,之前的恐懼和緊張,消退了不少,雖然也并不輕松,但好像不那么無措了。
在短短兩天的實習(xí)時間中,我犯了不少的錯誤,而且都是很低級的錯誤。那么幸運的是遇上了一位很好的帶教老師,蔡老師對我的包容和微笑,讓我很感動、慚愧和過意不去!我知道我醫(yī)學(xué)生涯后面的路還好長,若能一步步地走,踏實地做,是受益終生了??粗切┎∪?,想著自己學(xué)醫(yī)的動機(jī),雖天真,可也無悔!
看到一些病人晚上就睡在病房的地上,有的甚至是在大廳的座位上坐一夜,心里真的很不好受。昨夜有位病人的錢被小偷偷了200多去!
交班時聽昨晚值班的護(hù)士說,昨晚一直搶救病人到四點多,還是沒能挽回,病人家屬來時哭得驚天動地。這是我第一次在醫(yī)院送走一顆生命,覺得很難過 。一天都有些恍惚,我記得昨天似乎還給她換藥了的,今天就不在了,生死無常就發(fā)生在眼前,真的很考驗人的心態(tài)。蔡老師也只是一聲嘆息。
我看到23床的病人,很憨厚,老是笑著,而照顧他的,是他弟弟,也已是一位需要人照顧的老人了,卻還得在醫(yī)院照顧病人,自己行動起來都不便,每次看了,都特別傷感。31床那位病人,身體很虛弱,他總讓我想起外公!大多數(shù)都是農(nóng)民,面對疾病,卻得想盡一切辦法交上醫(yī)藥費來治療,讓我欣慰的是,我沒有看到他們愁苦的面容,他們都是坦然處之!我想,我也會愛著那些貧窮又受病痛折磨的人的吧!看到他們,我想,這也是為什么我選擇學(xué)醫(yī)吧。
每一個病人都連著一個家庭,而每一個家庭,都有他們自己的故事,各不相同。分起來,卻是孝與不孝、窮與富!
有錢人,病治好了,他還可在醫(yī)院住著,而這窮人,病情還很嚴(yán)重,卻也得出院。孝的,讓我感動,不孝的,只能無力無聲地氣憤。
昨天,21床腦出血病人的媳婦第一次來醫(yī)院,到醫(yī)生辦公室來,想盡快讓她婆婆出院,她公公跟進(jìn)來了,她就朝他吼:“是你來問還是我來問?”老人只得無聲地出去了!
不了他們。下午下班時,我看到幾個孩子帶著他們的父親坐在院外的石階上,很幸福,也很和諧!只愿他能早日康復(fù)吧!
昨天一位老人帶他老伴來看病,一般一辦住院手續(xù)至少得交500元,他們一共才帶了200元,我們副院長給他辦的手續(xù),問了他一句交了200還有錢吃飯不,他說吃飯就再說吧!上午跟蔡老師查完房,下完醫(yī)囑就下班了,也不知道那兩位老人中飯是怎么解決的。我想第二天查房時問問卻沒見他們?nèi)?,只能安慰自己說他們家離醫(yī)院不遠(yuǎn),大概是回家吃飯去了吧!
第5天黃昏時收進(jìn)一個神清、反應(yīng)遲鈍的病人,可是又停電,所以頭顱ct也沒做,只是下醫(yī)囑開了些藥。晚上9點多用車推著她去ct室一做ct,居然是蛛網(wǎng)膜下腔出血。而這位病人,今年才49歲 。
每天要面對不同的病人,什么事都有可能發(fā)生,也是在面對著不同的故事,可我,好像只是一個旁觀者,帶著自己的感情,沉默著。有時候我真的覺得一顆愛人之心比什么都重要,醫(yī)者,貴在治病救人。
在接下來的幾天里,我陸續(xù)仔細(xì)觀察到了了上尿管,鼻飼,胸穿等操作,每天的心情都很復(fù)雜,學(xué)習(xí)是一方面,但是看到醫(yī)院里上演的那些人情事故悲歡離合,對我的心境影響很大,我想這才是我最需要磨練的地方。
后來在我的軟磨硬泡之下,護(hù)士長同意我到手術(shù)臺見習(xí),這讓我很激動,我想放下病房里親見的那些無奈與悲傷。一直想去的地方手術(shù)室這一天終于來到了,這一天早早的就來到了醫(yī)院,迫不及待的進(jìn)入了手術(shù)室的大門,手術(shù)室的工作與其他科室實完全不同的,但也是最要謹(jǐn)慎小心的地方,首先必須要時刻牢記無菌,在手術(shù)室里的一舉一動都要保持無菌。見過護(hù)士長后他們就開始工作了,我不能夠上臺,只能在手術(shù)間外,學(xué)習(xí)消毒與無菌包的打法,這些工作做完后我沒其他的事情做了,經(jīng)過護(hù)士長的同意我們穿上了隔離衣,帶好了口罩和帽子進(jìn)入了手術(shù)間,手術(shù)間的醫(yī)生和護(hù)士都特別的好,邊做邊給我們詳細(xì)的講解,手術(shù)室的護(hù)士工作大致分為兩種:器械護(hù)士和巡回護(hù)士,器械護(hù)士負(fù)責(zé)在手術(shù)中傳遞器械,而巡回護(hù)士在主要負(fù)責(zé)準(zhǔn)備手術(shù)用物和在手術(shù)中及時替器械護(hù)士補充用具。
到手術(shù)臺的第二天,我更加仔細(xì)觀察,和我一起的一個實習(xí)護(hù)士先上了巡回,第一件事是準(zhǔn)備用物,核對病人準(zhǔn)確無誤后靜脈注射平衡液,手術(shù)開始后先與器械護(hù)士一起核對器械的數(shù)目,然后便在一旁觀察病人的狀態(tài)。手術(shù)結(jié)束后還要在與器械護(hù)士一起核對兩次器械的數(shù)目,以免器械留在病人體腔內(nèi)發(fā)生意外。就這樣她的工作結(jié)束了,而我只是看著就覺得又興奮又緊張。
們?nèi)?,有時她想讓我們上巡回我們應(yīng)是爭著要上器械,她每天只讓我們上一臺手術(shù),有些我們沒見過的手術(shù)她都會讓我們上,在手術(shù)室如果上手術(shù)到12:30,那么下午2:00就可以下班,護(hù)士長人太好,不管我們幾點下手術(shù)都讓我們2:00下班。所以最后幾天在手術(shù)室心情反而開朗了許多。 實習(xí)的兩個星期很快就結(jié)束了,真的是很充實的2個星期,我所學(xué)到的東西讓我感覺把人都填滿了,見習(xí),是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識的社會實踐活動,更是對自己醫(yī)生夢想的期前準(zhǔn)備。 眾所周知。建立和諧的護(hù)患關(guān)系,首先要做到將心比心。用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會病人的茫然與不知所措,只要你及時伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景。其次,擅于與病人溝通。其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景?!蔽⑿Ψ?wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。走出醫(yī)院,我知道我從此對這里少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠。在這里,我不僅真正學(xué)到了知識,還明白了一些道理,踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護(hù)患關(guān)系,遵從導(dǎo)師的教誨,理論聯(lián)系實際,立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
實行護(hù)理的心得體會篇十九
我們的工作是多么的辛苦,白班夜班倒得人生物鐘紊亂,穿梭于病房之間兩腿酸軟,還得時時小心、事事查對,做到萬無一失。但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個浮躁的我,而是一個穩(wěn)重樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評和指導(dǎo)的患者長輩們的功勞!是他們改變了我,是他們讓我變得成熟,是他們讓我知道如何去更好地做一名護(hù)士。
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是做和說同時進(jìn)行的,甚至有些時候說要比做來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士陳護(hù)士在這方面有著很深的功力,讓人不得不服。經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認(rèn)為護(hù)理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。一個信任的眼神可以化解矛盾的堅冰,一個信任的口吻足以讓人刻骨銘心,永難忘記。對孩子,信任是母親眼里的慈祥;對老人,信任是肩上的那付擔(dān)子,正如老人擔(dān)不動時,兒女們接過來又默默地放在自己的肩上。
花幾分鐘時間和患者和家屬交流,就如母親將手放在患兒的額頭上,就如兒女?dāng)v扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上,信任的暖流便散發(fā)著芬芳,溫暖著彼此的心房,讓其感覺我們是值得信任。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語。善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
信任是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。
實行護(hù)理的心得體會篇二十
我科從 20xx 年 1 月至20xx 年 12 月對79 例胃腸道術(shù)后病人采用靜脈留置針輸液的方法, 取得了良好的效果。現(xiàn)將護(hù)理體會總結(jié)如下。1 臨床資料 選取行胃腸道手術(shù)患者 79 例 , 男 52 例 , 女 27 例。年齡 38~61 歲。其中胃大部切除后 19 例 , 膽囊切除術(shù)后 17 例 , 膽道探查、膽腸吻合術(shù)后 13 例 , 胃癌根治術(shù)后 10 例 , 脾切除后 7 例 , 結(jié)直腸手術(shù)后13 例。
本組79 例中 , 一次穿刺成功68 例 , 一次性成功率達(dá)8611 %。有72 例病人自留置針穿刺成功一直保留到靜脈支持治療結(jié)束 , 保留時間最長 8d , 最短 2d , 因發(fā)生靜脈炎拔管 3 例 , 煩躁患者自行拔管 4 例。
未見液體滲漏、導(dǎo)管堵塞、靜脈血栓形成等并發(fā)癥。
2 靜脈穿刺與留置
211 穿刺前準(zhǔn)備
穿刺前護(hù)理人員用肥皂水清洗雙手,心得體會《外科護(hù)理心得體會》。選用 3m 透明敷貼和山東威高公司生產(chǎn)的靜脈留置針, 根據(jù)患者年齡和血管情況 , 選擇合適型號的留置針 , 注意針頭有無倒鉤 , 套管有無破裂、開叉及起毛邊現(xiàn)象。備齊棉簽、2 %碘酊、75 %酒精、3 條 9cm 的膠布。備好輸液的藥液 , 連接一次性輸液器 , 排盡空氣備用。選擇相對較粗、直、有彈性、遠(yuǎn)離關(guān)節(jié)、無靜脈瓣等利于固定的靜脈 , 多選用前臂靜脈、大隱靜脈等。穿刺前護(hù)士要向患者做好解釋工作 , 告訴患者使用留置針可以反復(fù)多次輸液 , 免去了每日穿刺的痛苦, 以取得患者的合作 , 使其精神放松 , 穿刺時血管不致收縮 , 處于最佳狀態(tài)。
212 穿刺方法與留置
在穿刺上方 10cm 處扎好止血帶 , 用 2 %碘酊消毒穿刺部位 , 消毒范圍直徑 8cm , 再用 75 %酒精脫碘。囑患者握拳 , 護(hù)士用左手固定皮膚 , 右手拇指和食指持針翼使針尖斜面向上 , 于靜脈的上方與皮膚呈 30° 左右緩慢進(jìn)針 , 見回血后降低角度約 15° 繼續(xù)進(jìn)針 1~2mm , 松開止血帶 , 右手固定針芯, 左手向穿刺血管方向推進(jìn)塑料套管完全進(jìn)入靜脈 , 右手拔出針芯。掌握好針芯不能回退過早 , 如回退過早 , 軟管腔內(nèi)無支撐 , 造成送管時針體折曲整理提供 , 導(dǎo)致穿刺失敗或不能維持較長的輸液時間。證實回血通暢后用透明敷貼將針眼處針翼周圍皮膚覆蓋并固定 , 貼膜勿將肝素帽與輸液器針頭連接處蓋住 , 用一條膠布固定肝素帽及皮膚 , 消毒肝素帽 , 將輸液頭皮針插入肝素帽輸液 , 膠布分別固定針柄及延長管。封管液配制: 019 %氯化鈉注射液 5ml , 加肝素鈉 1215u。
實行護(hù)理的心得體會篇二十一
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)已經(jīng)在我們科室開展了大半年了,上到院長主任,下至示范病房的護(hù)士們都非常重視這項工作。
在這九個月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中,我最大的收獲就是學(xué)會了如何與患者和家屬更好的進(jìn)行溝通交流。
在以前的工作中,我和患者之間的溝通因為年齡的差距,地域及文化水平的差異產(chǎn)生了隔閡,把他們當(dāng)作來求醫(yī)看病的陌生人。我很少與患者進(jìn)行生活上的溝通,只是在治療過程中,給予一些康復(fù)治療護(hù)理的解釋與建議。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理這次活動,現(xiàn)在我能和不同年齡段、不同職業(yè)的患者進(jìn)行深入有效的溝通。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老,病人聽起來覺得親切,有猶如在家的感覺。
在溝通和交流中,我們增進(jìn)了醫(yī)患感情,減少了矛盾,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。從溝通中了解患者的需求,患者的心理變化,能及時有效的根據(jù)患者的護(hù)理問題,制定護(hù)理計劃,并能很好的實施。為了落實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù),科室引進(jìn)了上萬元的全自動多功能洗頭車,并且邀請廠家的專業(yè)人士來示教如何正確使用洗頭車,推出為臥床患者床上洗頭服務(wù),深受患者和家屬的好評。
用洗頭車給患者洗頭,整個洗頭過程,患者躺在床上,無需自己動手,感覺非常舒適。床上洗頭可以增進(jìn)頭皮血液循環(huán),除去污穢和脫落碎屑,使頭發(fā)清潔、整齊、舒適,維護(hù)患者自尊。術(shù)后臥床制動的患者肖武肅成為全自動洗頭車的第一位受益者。當(dāng)我們幫他把頭發(fā)洗干凈,吹干的時候,他激動的說:這么洗頭真舒服呀,這里的護(hù)士真好!李斯斯護(hù)士作為我們優(yōu)質(zhì)示范病房的組長,起著帶頭作用,她對患者如親人,常下病房與患者嘮家常、安撫患者手術(shù)前后的緊張情緒,指導(dǎo)患者術(shù)后的康復(fù)鍛煉。患者鐘克婆是她的患者,常向我們說,李護(hù)士好啊,李護(hù)士對我貼心的好啊。鐘克婆奶奶出院當(dāng)天,不停的問斯斯在不,我們輪番告訴她斯斯今天不上班,明天上班。
手續(xù)辦好了,奶奶磨蹭著不肯走,一會兒說我再坐會兒,一會兒問東西收完沒有,最后走到護(hù)士站,拉著護(hù)士長的手,用老年人特有的緩慢顫抖的語調(diào)說:麻煩你跟李斯斯護(hù)士說,我走了,幫我跟她說謝謝哈。從她的眼神里充滿了不舍和她不能親自跟李護(hù)士道謝的遺憾?;颊邔ξ覀兊目隙ㄗ屛覀冇X得自己努力工作是值得的,有意義的。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系能夠相互理解了,更加親密了,優(yōu)質(zhì)護(hù)理對護(hù)士的要求也更高了,我們要用扎實的理論知識為患者做健康教育,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更信賴護(hù)士了,護(hù)士的價值也得到了充分體現(xiàn)。
實行護(hù)理的心得體會篇二十二
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,應(yīng)對人生選取時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的"白衣天使",當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自我說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就必須要用我的微笑來應(yīng)對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自我班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我十分感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,應(yīng)對人生選取時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的"白衣天使",當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自我說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就必須要用我的微笑來應(yīng)對生病的'孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自我班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我十分感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
實行護(hù)理的心得體會篇一
首先感激院領(lǐng)導(dǎo)給我的這次進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會。經(jīng)過這次在xx省人民醫(yī)院手術(shù)室對腔鏡手術(shù)的專項學(xué)習(xí),在很大程度上開拓了我的眼界、增強(qiáng)了自我的業(yè)務(wù)本事,認(rèn)清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,明確了自我今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向,為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將一個月進(jìn)修學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下:
腔鏡手術(shù)配合是專業(yè)性很強(qiáng)的技術(shù)知識,它要求手術(shù)室護(hù)士熟練掌握腔鏡儀器、器械的使用、裝卸、清洗、消毒、保養(yǎng)等步驟的操作,還要熟悉各種腔鏡手術(shù)的手術(shù)流程、注意事項乃至各手術(shù)醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣,并能對腔鏡手術(shù)中可能出現(xiàn)的問題有預(yù)見性的評估,了解發(fā)生原因,掌握正確的處理方法。僅有掌握了這些,才能在工作中更好地配合醫(yī)生,安全高效地協(xié)助手術(shù)順利進(jìn)行。而其中不可或缺的前提條件,是手術(shù)室護(hù)士必須具備高度的職責(zé)心和進(jìn)取認(rèn)真的工作態(tài)度。
手術(shù)前的準(zhǔn)備階段至關(guān)重要。其中包括術(shù)前一天值班人員的檢查備物和手術(shù)當(dāng)天圍臺和臺上護(hù)士的準(zhǔn)備情景。術(shù)前檢查資料包括儀器設(shè)備(必須開機(jī)檢查)、co2是否充足(因手術(shù)量大,必須定點放置足夠的備用co2氣筒并懸掛“空”“滿”標(biāo)志)、無菌包、一次xyp、手術(shù)床、無影燈、吸引裝置等。經(jīng)過詳細(xì)檢查,必須在病人入室前確保手術(shù)用物的完好齊備,還要研究到術(shù)中可能用到物品的準(zhǔn)備情景(是否有以及放在哪里)。提前發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
病人入室后的核對要認(rèn)真仔細(xì),異常是同類手術(shù)多,需要接臺的情景下??墒褂煤藢我砸?guī)范核對資料。病歷上寫明有器官切除的,必須再次向手術(shù)病人確認(rèn),以免弄錯造成難以挽回的嚴(yán)重后果。同時態(tài)度親切和藹,對病人進(jìn)行鼓勵安慰,嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)地回答病人提出的問題以增加病人的安全感,減輕其緊張恐懼。(但要注意回答病人疑問時要有自我保護(hù)意識。)。
臺上護(hù)士提前上臺檢查器械的完好性,如分離鉗是否能持緊,單雙極鉗是否能使用,trocar是否通暢,與氣腹管是否配套,鏡頭與光導(dǎo)是否能銜接,吸引器開關(guān)是否緊密靈活等。術(shù)中注意力集中,仔細(xì)觀察手術(shù)醫(yī)生的手術(shù)步驟,盡可能做到跟上醫(yī)生的思維,提前一步想到醫(yī)生的下一步動作,在醫(yī)生開口之前做好準(zhǔn)備。盡量減少剩余步驟,使手術(shù)配合干凈利落,高效流暢。
圍臺護(hù)士要確保病人體位安全舒適,利于手術(shù)操作。能用平臥位的就不要用截石位,以減輕病人的肢體壓迫;截石位時雙膝盡量與身體齊平,架得過高既增加肢體壓迫又妨礙醫(yī)生操作;不要過度臀高頭低,以減少術(shù)后不良反應(yīng)的發(fā)生機(jī)率。根據(jù)病人身體狀況承受本事,酌情及時調(diào)整氣腹壓力和充氣速度,盡量減少co2的灌注。(一般氣腹壓力設(shè)置在千帕較為適宜,最高不超過千帕,充氣不宜突然快充,異常剛開始時要由小漸大)。保障儀器安全正常使用,如發(fā)生緊急故障要懂得簡單的排查和修復(fù)。
注意術(shù)中安全隱患,如電刀電凝設(shè)備的使用安全,防止病人上肢過度外展,防止墜床墜肢,防止皮膚或神經(jīng)血管壓迫,防止?fàn)C傷,注意觀察病人是否發(fā)生皮下氣腫等。
co2氣腹的建立有時會發(fā)生皮下氣腫,所以穿刺時應(yīng)盡量避免反復(fù)穿刺。在確定穿刺成功后方可注入co2氣體。手術(shù)過程中固定好trocar,防止它脫出腹壁并盡量縮短操作時間。如有皮下氣腫發(fā)生,應(yīng)立即查因去除,并密切監(jiān)測生命體征,對癥處理。
可使用手壓充氣式加壓輸液袋代替膨?qū)m加壓泵,以防止加壓過度或未及時更換液體使空氣進(jìn)入構(gòu)成氣栓,增加安全隱患。
術(shù)畢應(yīng)監(jiān)督醫(yī)生排盡腹腔內(nèi)余氣,防止co2氣體殘留。全麻待清醒階段要保護(hù)好病人安全,防止墜床等意外發(fā)生。最終認(rèn)真填好記錄單,護(hù)送病人出室。
接臺手術(shù)中的各種光纖、電源線能夠一次性無菌塑料保護(hù)套做保護(hù)性隔離。此種方法快捷方便,并且不會因反復(fù)消毒縮短光纖、電源線的使用壽命,但在操作中應(yīng)注意密封保護(hù)套口,防止接頭部污染。器械清洗及滅菌前,異常是接臺快速滅菌時應(yīng)把器械拆至最小單位以保證空腔消毒效果。
在當(dāng)天手術(shù)結(jié)束后,貴重物品如鏡頭于雙人核對無損壞后收入指定地點。所有物品歸放原位方便隨時使用。
相較于我院,省人民醫(yī)院手術(shù)病人在病房的術(shù)前準(zhǔn)備較為完備。腔鏡女病人統(tǒng)一頭發(fā)扎到一側(cè)綁辮子。一律不穿內(nèi)衣褲,手術(shù)服上衣反穿,上手術(shù)臺時再解開后背綁帶。病房護(hù)士在核對單上詳細(xì)勾取準(zhǔn)備項目并簽,核對單隨病例帶入手術(shù)室,由圍臺護(hù)士核對后簽確認(rèn)。
另外,在腔鏡手術(shù)之外的觀察中,我發(fā)現(xiàn)教師們對于器械紗布的清點十分嚴(yán)格,術(shù)前兩遍,關(guān)前關(guān)后各一遍,嚴(yán)密杜絕器械紗布遺留病人體內(nèi)的可能性。高壓打包時的清點也十分仔細(xì),確保常規(guī)包內(nèi)不缺任何物品,簽上名就意味著負(fù)責(zé),培養(yǎng)了大家良好的工作習(xí)慣。對于醫(yī)生的配合也十分進(jìn)取,力爭做到在本事范圍內(nèi)和條件許可情景下最好地為醫(yī)生供給服務(wù),從而縮短手術(shù)時間節(jié)儉手術(shù)成本,也減少了病人痛苦更好地服務(wù)了病人。
手術(shù)室護(hù)士分工明確,在各司其職、職責(zé)到人的基礎(chǔ)上團(tuán)結(jié)協(xié)作,營造出嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、進(jìn)取和諧的工作氛圍。
經(jīng)過這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,使我對腔鏡,異常是婦科腔鏡手術(shù)有了更進(jìn)一步的了解,在理論知識和實踐技能方面都有了必須提高,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲??傮w實現(xiàn)了既定目標(biāo),圓滿完成進(jìn)修任務(wù),贏得廣大帶教教師的一致好評。在今后的工作中,我將結(jié)合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高,同時爭取將外院好的、先進(jìn)的理念和做法結(jié)合我們的實際情景,以最好的方式在我院進(jìn)行落實發(fā)揚。
建設(shè)性意見:
1.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)腔鏡相關(guān)專業(yè)知識與手術(shù)配合技能。異常注意安全隱患。
2.建立規(guī)范完善的腔鏡手術(shù)配合操作流程并予以實施。
3.與相關(guān)科室協(xié)調(diào)建立更為完善的術(shù)前準(zhǔn)備與核對制度,建立手術(shù)病人入室核對單,職責(zé)護(hù)士簽以職責(zé)到人。
4.提議嚴(yán)格執(zhí)行紗布器械雙清點制度。即術(shù)前兩遍,關(guān)前關(guān)后各一遍,雙人點唱。
5.提議施行器械物品打包簽負(fù)責(zé)制度。誰的包誰簽,發(fā)現(xiàn)數(shù)目不對職責(zé)到人。
6.提議貴重器械物品用后收納時由雙人核對收納。
7.建立特殊項目收費單,由臺下護(hù)士登記簽名防止收費遺漏。
8.提議補充完善術(shù)后訪視資料。
9.全面提高科室人員的職責(zé)心和服務(wù)意識。提議護(hù)士每人配備隨身筆記本,將工作中發(fā)現(xiàn)的問題或工作細(xì)則與技巧、注意事項等記錄下來,定期組織護(hù)士們相互交流學(xué)習(xí),共同提高。
10.一方面護(hù)士提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,另一方面加強(qiáng)與相關(guān)科室異常是手術(shù)醫(yī)生的交流,如經(jīng)過定期組織座談會的形式了解醫(yī)生的想法與需求,以促進(jìn)工作更和諧地開展,提高工作效率。
實行護(hù)理的心得體會篇二
當(dāng)我在《現(xiàn)代護(hù)理報》專題?連載中看到關(guān)于張中南教授的《喚醒醫(yī)療》、《喚醒護(hù)理》介紹時,我以迫不及待的心情在淘寶網(wǎng)買了這兩本書。
今年是我從事護(hù)理工作的第7個年頭,婚姻中的7年之癢對于我所從事的護(hù)理工作一樣適用。一天天穿梭在病房,一個個晚上守護(hù)在患者身邊,可是切越來越找不到職業(yè)發(fā)展的方向,我的心和我所從事的職業(yè)的隔閡越來越大,或許是希望越大失望越大吧!
暑假,我摯愛的外婆生病,反復(fù)發(fā)燒,胸悶氣促,縣醫(yī)院確診風(fēng)濕性心臟病。鄉(xiāng)醫(yī)、縣醫(yī)院、深圳羅湖區(qū)中醫(yī)院、廣州中山大學(xué)附屬醫(yī)院多處就醫(yī),從生病就醫(yī)到住院治療,生命的最后半年都是在醫(yī)院度過。外婆在深圳住院時,看到醫(yī)院病房條件和醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度與紫金天壤之別,說的最多的是'紫金醫(yī)院什么時候能有深圳這樣的條件和水平,這樣我就不用孩子花那么多錢跑到這搭不上話的醫(yī)院住院了。'每當(dāng)在病房聽到患者抱怨住院條件差,服務(wù)不到位時,外婆的這句話就會出現(xiàn)在我的腦海。也是因為外婆的離世,第一次感受到生老病死是這樣的殘酷,于是,讀了醫(yī)學(xué)院,成了一名護(hù)士。
可是,理想是豐滿的,現(xiàn)實卻是骨感的。當(dāng)自己真正成為護(hù)理者,每天穿梭在病房,我的工作就是鋪床、配藥、打針、輸液、接瓶、執(zhí)行醫(yī)囑,從護(hù)士站到最遠(yuǎn)的病房,要走200步,v字形病區(qū)的這頭走到那頭要走250步,最低護(hù)理10個患者,每個患者至少4瓶液體,一天下來,腳步?jīng)]有停歇,一年走下來的路都可以繞地球半圈,可是我卻體會不到'白衣天使'的神圣。
患者不滿意、醫(yī)生不滿意、自己更不滿意。因為患者只看到一個疲于奔命,一個只會打針發(fā)藥的護(hù)士,而患者需要的卻是能好好聽自己講訴一下病情、好好給予健康指導(dǎo)、術(shù)前術(shù)后宣教、功能鍛煉、生活護(hù)理的護(hù)士;醫(yī)生需要的是能成為得力助手護(hù)士,密切的病情觀察、深入的生活護(hù)理及健康宣教能及時發(fā)現(xiàn)病情變化,減少醫(yī)生后顧之憂,可是護(hù)士奔波在護(hù)士站和病房,經(jīng)常是患者家屬第一時間發(fā)現(xiàn)病情變化,往往這是患者病情已經(jīng)危重,醫(yī)生自能充當(dāng)救火員。上班腳步不停歇,下班還要業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),可到頭來卻發(fā)現(xiàn)自己根本不了解自己所護(hù)理的患者,根本不知道患者需要什么,無法從患者那里獲得尊重理解,患者滿意度更無從說起,優(yōu)質(zhì)護(hù)理就像海市蜃樓,自己也常常充滿挫敗感,更不要說職業(yè)成就感了。就如書中寫到'她們(護(hù)士)更無法清晰地看到,在其終其一生的職業(yè)生涯中,通過個人的努力能夠得到什么樣的未來。'每當(dāng)這時,我就會想起南丁格爾,她是我們護(hù)理的奠基人?!墩l把護(hù)士變成了天使——南丁格爾偉大的一生》描述里這樣的情節(jié),因為她所創(chuàng)建的護(hù)理模式令戰(zhàn)場上的傷員死亡率降低了20倍,她給傷員們帶來悉心照護(hù)和心靈撫慰,令傷員們甚至爭相親吻她被油燈映照在墻上的身影。自己多么希望能成為南丁格爾那樣純粹的護(hù)理者啊!自己所從事的護(hù)理工作是真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理啊!
在'利本位'、'病本位'的大背景下,張中南教授的《喚醒護(hù)理》宛如一盞指路明燈,深深印在我的心中。他的人本位整體護(hù)理,顯著改善療效、安全、效益和醫(yī)患關(guān)系,確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理的落地。
一切都是從工作中來到工作中去,能夠很好地指導(dǎo)臨床工作。
一些提早貫徹了張中南教授提倡的人本位整體護(hù)理的醫(yī)院已經(jīng)看到了明顯的成效:這些醫(yī)院的護(hù)士們在打針輸液的過程中實施病情觀察、教育指導(dǎo)、心理護(hù)理等整體護(hù)理流程;她們依靠證據(jù)評估來確保醫(yī)療安全和防止康復(fù)延遲;她們通過計時評質(zhì)的績效考核調(diào)動了護(hù)士的積極性,提升了護(hù)士的專業(yè)化水平,大大提高了工作效率;再加上運用科學(xué)的彈性排班法,有效地緩解了護(hù)士人力資源的不足。
《喚醒護(hù)理》一書不僅提出了'人本位護(hù)理'的理念,更詳實地介紹了如何實施的方法,其目的正是幫助護(hù)理管理者和護(hù)士在實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理的過程知道做什么,懂得為什么,掌握怎么做。書中絕大多數(shù)案例都來自作者親身的管理經(jīng)歷,既通俗易懂,且切實可行。
'紫金醫(yī)院什么時候能有深圳這樣的條件和水平,這樣我就不用孩子花那么多錢跑到這搭不上話的深圳、廣州醫(yī)院住院了。'十多年前外婆的話應(yīng)該是是很多紫金人的心聲。原衛(wèi)生部醫(yī)政司主管護(hù)理工作的副司長郭燕紅為本書作序時感慨:'當(dāng)我們老了,或病倒在醫(yī)院時,希望能夠得到書中所描述的這種護(hù)理!
實行護(hù)理的心得體會篇三
為期兩周兒科的實習(xí)讓我了解到這里的護(hù)理對象跟婦科一樣,都是特別的人群。由于面對的是小兒,所以無論從穿刺、打針到各種用藥,都跟成年人有很大的差別!在護(hù)患關(guān)聯(lián)上也有變更,當(dāng)今小孩都是爸爸媽媽的心肝法寶,每一個醫(yī)治都要跟家長們溝通好!讓他們釋懷,他們才干安心!
這里特殊的有三點:
第一,特殊的護(hù)理人群;。
第二,特殊的治療護(hù)理準(zhǔn)則。
第三,特殊的護(hù)患關(guān)系。
首先,小兒的成長發(fā)育有必定的法則,如持續(xù)性、階段性、次序性還有各體系器官發(fā)育的不均衡性。再之,因了小兒這特殊的體質(zhì),所以從穿刺、注射跟用藥等方面都有著其留神事項。在本科的老師精心領(lǐng)導(dǎo)下,我可能初步控制了兒科常見疾病的病因病機(jī)以及對癥護(hù)理,也懂得了小兒與大人不同的一些操作技巧要點,如肌注時應(yīng)如何定位,注射時應(yīng)捏起皮膚等。最后令人印象深入的是在這里學(xué)到了不一樣的護(hù)患關(guān)系。
老是能夠從別人口入耳到形容詞“小兒科”,語意中總有鄙棄兒科的象征。但是在這里工作不僅面對著小天子們,還要跟把他們小心肝寶貝的爸爸媽媽們打交道,所以做好溝通是非常主要的,然而同時我也曉得要一直地進(jìn)步本人的綜合素質(zhì),特殊是心理的勸導(dǎo)及蒙受等才能。
實行護(hù)理的心得體會篇四
“以病人為中心”是指在思想觀念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位;緊緊圍繞病人的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,控制服務(wù)成本,制定方便措施,簡化工作流程,為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動在全國范圍內(nèi)的開展,我院各科室都在積極地努力從各方面提高護(hù)理質(zhì)量,拓展護(hù)理服務(wù)項目。鑒于婦產(chǎn)科病房患者護(hù)理的特殊性,我們秉著“做就要做好”的信念,堅持一切工作以滿足病人和家屬的需求為出發(fā)點,經(jīng)過不斷思考和努力,牢固根本,推陳出新,全面提升自身的全面素質(zhì),使優(yōu)質(zhì)護(hù)理在我們的工作中得到了更好的體現(xiàn),患者的滿意度也在不斷提高。現(xiàn)就本人的體會總結(jié)如下。
自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,科室對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行規(guī)范化的技術(shù)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變思想,深化以“患者為中心”的服務(wù)理念,切實轉(zhuǎn)變臨床護(hù)理工作模式,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實,全面落實護(hù)理責(zé)任制,實行整體護(hù)理責(zé)任包干制,實行包床到護(hù),責(zé)任到人。讓護(hù)士明確自己的責(zé)任,積極﹑主動履行對患者的護(hù)理職責(zé),從而加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。我們不再像以前一樣做完護(hù)理操作之后就坐在護(hù)士站聊天,等著呼叫鈴聲的響起,我們會主動想著所分管的患者現(xiàn)在的病情怎么樣?恢復(fù)得怎么樣?心情又如何?還需要什么樣的幫助?大家都希望自己所分管的患者經(jīng)過自己精心的護(hù)理能早日康復(fù)出院,誰都不甘落后,都會主動下到病房,把對患者的關(guān)心切實轉(zhuǎn)化為實際行動,為進(jìn)行生活上的照顧,陪患者聊天以了解患者的心理狀態(tài),進(jìn)行健康宣教,為患者做好基礎(chǔ)護(hù)理﹑專科護(hù)理﹑病情觀察等等,使患者切實體會到優(yōu)質(zhì)﹑貼心的護(hù)理服務(wù)。
的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比付出的多得多,從患者那里我們收獲了感動,收獲了信心,也收獲了他們給予的肯定。人和人之間都是相互的,只要你真心對待別人,別人也會真心的對待你,當(dāng)我們把每一位患者都當(dāng)做我們的親人來對待時,我們之間的關(guān)系也不再是普通的護(hù)患關(guān)系,我們之間帶有親情,我們之間的距離也就變得像親人似的那么近了,患者的滿意度也大大地提高了,從原來的百分之九十到現(xiàn)在的百分之九十九,甚至百分之百。
自從實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,科室采取責(zé)任包干制,落實護(hù)士長--責(zé)任組長--責(zé)任護(hù)士三級質(zhì)量控制體系,每組責(zé)任護(hù)士由高年資、低年資護(hù)士組成,新老搭配合理,目標(biāo)明確、職責(zé)到人,每個責(zé)任護(hù)士承包一定數(shù)量的病人,做到分層不分等,人人參與護(hù)理。每天對病人進(jìn)行治療護(hù)理的同時,經(jīng)常巡視,與病人進(jìn)行溝通交流。實行分組排班,婦科組管婦科病人,產(chǎn)科組管產(chǎn)科病人,治療和護(hù)理分組管理,不再像以前那么亂,婦產(chǎn)科病人的所有治療、護(hù)理都一起做,容易出差錯,責(zé)任不到人,有時候一項治療你以為她做了,她又以為你做了,結(jié)果都沒做,但實行了責(zé)任包干后就不會了,每個人的工作職責(zé)分工明確,各項治療、護(hù)理措施由相對固定的人連續(xù)負(fù)責(zé),有高年資護(hù)士帶低年資護(hù)士,大大地減少了護(hù)理差錯事故的發(fā)生,而且新護(hù)士成長得更快。
實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式以來才知道,你想與患者很好的交流溝通,做好健康宣教,首先你自己必須了解患者所患疾病的病理、生理、發(fā)病原因、治療方法及護(hù)理常規(guī),還得知道患者治療期間的飲食,注意事項,患者的心理狀況,以及怎樣去解除患者的心理問題,所以我們就必須不斷地去學(xué)習(xí)、查資料,請教醫(yī)生及經(jīng)驗豐富的同事,這樣才不會在做健康宣教時被問得回答不上來,我們也就能更好地服務(wù)患者,同時提升自我。而當(dāng)我們遇到危重患者或平時少見的病種時,我們不再像以前一樣過了就了事,我們會在責(zé)任組長的帶領(lǐng)下開總結(jié)會,共同分享各自的體會,我們會討論“如果我遇上這類病人該怎么處理?”,我們還學(xué)會了做課件,輪流講課,大家相互學(xué)習(xí),共同提高。
在臨床護(hù)理工作中,恰當(dāng)?shù)恼Z言溝通可以使患者感到被關(guān)愛﹑被尊重,從心理上﹑精神上得到滿足,是建立良好護(hù)患關(guān)系的一種手段,是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的前提,是獲得患者滿意度的有力保障,所以作為護(hù)士我們必須提高自己的口才及溝通能力,而一個人的口才與溝通能力如何,并不是天生的,是需要不斷的鍛煉和提高的。自從實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式以來,我們有了一個發(fā)展的平臺,我們通過不斷地與患者溝通交流,以及向同事學(xué)習(xí),不僅鍛煉了口才,我們還掌握了溝通技巧,學(xué)會了靈活多變的交流方式,加強(qiáng)了與患者的心理及語言溝通,增強(qiáng)了患者對護(hù)理人員的信任,患者的滿意度提高了,使患者能積極配合治療,減少了許多不必要的護(hù)患糾紛,我們的工作進(jìn)行得更加順暢,既保證了護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量,也樹立了白衣天使的形象。
這是我體會最深的,可能對于性格活潑開朗的人來說,主動去向患者介紹自己,主動去跟患者交流并不難,可是對于像我這種性格內(nèi)向,平時不愛說話、害怕與人交流的人來說,那就成了最大的難題,沒實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之前要求不高,自己也就隨遇而安,沒想到要去改變自己,可是自實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,與患者溝通、交流是我們每天工作的主要內(nèi)容,給我造成了很大的壓力,但是在護(hù)士長和其他老師的指導(dǎo)鼓勵下,我慢慢地學(xué)會了怎么介紹自己,怎么與患者溝通,自己的性格也變得開朗了起來,現(xiàn)在的我不再害怕跟別人交流了,膽量也越來越大了,很快適應(yīng)了新的護(hù)理模式。
以上就是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來我的一點體會,學(xué)到了很多,我們都深有感觸,以病人為中心不只是一種形式,也許在我們看來只是舉手之勞,多一聲問候,多一句解釋,一次輕輕的握持,都會讓病人感動,病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡,雖然我們付出了很多,也較之前更加忙碌了,但當(dāng)我們看到患者病愈滿意出院時,我們知道所有的付出沒有白費,從他們身上我們收獲了感激﹑感動和感謝。我們?nèi)詴^續(xù)努力,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動持之以恒的開展,真正實現(xiàn)生活護(hù)理到位,治療護(hù)理安全,心理護(hù)理主動。讓患者得到實惠,取得讓社會滿意,患者滿意的效果。
實行護(hù)理的心得體會篇五
xx月xx日,我和xx三位護(hù)師參加了xx省護(hù)理學(xué)會舉辦的《神經(jīng)精神科護(hù)理新趨勢學(xué)習(xí)班》。
學(xué)習(xí)班的內(nèi)容主要有講義授課和論文交流分兩大部分,講義共有10個課目,如精神病護(hù)理學(xué)進(jìn)展;睡眠中危急狀況的識別與護(hù)理;精神(心理)護(hù)理文書相關(guān)問題;護(hù)士身心健康的維護(hù);護(hù)理科研中的科研——選題技巧等內(nèi)容。
1、ispn認(rèn)為患者有權(quán)保持尊嚴(yán)、獲得關(guān)愛、高質(zhì)量的護(hù)理。注冊護(hù)士應(yīng)提倡和保護(hù)患者的權(quán)利;任何精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)將患者權(quán)利以通俗懂的語言置于顯著的地位。
2、應(yīng)有合格專業(yè)護(hù)士,實行24小時責(zé)任制護(hù)理。ispn認(rèn)為約束與隔離只有在其他手段無效、無法保證安全的緊急情況下使用。
3、所有患者在病程中應(yīng)接受全面評估,包括生物學(xué)因素、環(huán)境因素及行為方面、評估發(fā)育水平,既往精神創(chuàng)傷史,共患疾病,基礎(chǔ)行為水平。
4、提倡依靠環(huán)境,設(shè)施盡可能保證安全及減少約束。
5、護(hù)士應(yīng)接受行為評估,各年齡段用藥,安全監(jiān)控等專業(yè)培訓(xùn),應(yīng)接受對攻擊行為評估和干預(yù)的培訓(xùn),如癥狀的識別,語言干預(yù)技巧,選擇最小約束的思考策略。
6、需完善制度及機(jī)構(gòu)對工作人員涉及攻擊的反應(yīng)。
7、醫(yī)生或資深執(zhí)業(yè)護(hù)士應(yīng)在約束后1小時內(nèi)對患者進(jìn)行面談評估,24小時內(nèi)對患者必須更改指令,同時應(yīng)進(jìn)行面談評估。約束時間應(yīng)標(biāo)明:成人4h,9—17歲青少年2h,9歲兒童1h,到時需行行為評估。
8、資深注冊護(hù)士是最佳再評估人,可以觀察記錄患者的日常行為試行解除約束后評估。
9、約束時不得遮擋患者面部,不得單獨約束或隔離兒童,被約束的患者至少每2小時應(yīng)活動其身體,必須提供給飲水,解便及測量生命體征。
10、有內(nèi)外科疾病的患者應(yīng)盡可能用其他手段代替約束以策安全,約束后1小時內(nèi)必須告知醫(yī)師或執(zhí)業(yè)護(hù)士。
11、約束或隔離的決定應(yīng)即刻通知家屬,應(yīng)予書面通知,不應(yīng)以約束為理由阻止家屬訪視?;颊呒凹覍俸献髦贫ㄖ委熥o(hù)理計劃,治療護(hù)理計劃是否正規(guī)、是否適合患者特點應(yīng)受到監(jiān)控。
12、使用約束或隔離時護(hù)士應(yīng)接受患者的詢問及給予清楚明白的解釋。益處:促進(jìn)對癥狀的認(rèn)識、促進(jìn)解決問題、提高沖突解決技巧,可減少約束對患者的負(fù)性心理體驗。
13、精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)收集約束,隔離的效果資料,以幫助改進(jìn)有關(guān)指南,需要在循證基礎(chǔ)上研究約束,隔離的有效性。
14、應(yīng)警覺掩蓋之下的“零容忍”規(guī)則,這將造成很多副作用及意外。
怎樣看病人睡覺?
1、對所有病人的身體狀況、病情、主要用藥都要有一定了解,對睡眠過程中有可能發(fā)生的緊急情況有預(yù)感性。
3、與醫(yī)生做好溝通,及時反應(yīng)病情變化、“清醒”地執(zhí)行醫(yī)囑;
4、重點病人的護(hù)理:睡姿、防護(hù)、觀察生命體征和引流搐等;
2、做好解釋、安慰和心里支持工作;
3、重視自身的睡眠;勿誤導(dǎo)患者。
欠具體:如護(hù)理記錄為“已認(rèn)真檢測心率、心律”,但沒有具體的心率值和心跳節(jié)律的記錄。
用詞不當(dāng):如“未見抽搐行為”。“情緒不協(xié)調(diào)”。
抄襲檢查結(jié)果沒有護(hù)理意義:有時還抄錯,例如:心電圖報告非特意性st—t異常,護(hù)士寫成“特意性st—t異?!薄?BR> 語句組織欠妥,造成錯誤意思:“仍有飲酒欲望,按醫(yī)囑予凱西來利血生,沙肝醇等藥治療”。
欠全面:記錄中有防壓瘡護(hù)理,但沒有寫皮膚情況。
病情觀察無連慣性:例如;一些藥物不良反映、腹痛、咽痛等情況,無跟蹤記錄。
護(hù)理措施不徹實際:例如“四肢肌張力高,已矚病者放松”?;颊弑忝貙懀骸安毝囡嬎保ㄗh改為“督促病人多喝開水,或矚陪護(hù)予多喂開水”。
自暴濫用約束:例如:“病者主訴沒有不適,已告知醫(yī)生,未見三防行為,按醫(yī)囑予2條短帶保護(hù)性約束”。保護(hù)性約束沒有醫(yī)囑,解除約束后,未停醫(yī)囑。保護(hù)性約束病人無跟蹤記錄。
語句欠條理,表達(dá)不清楚:例如“三脂偏高,戒糖飲食”。
特殊病情沒有交班:例如:病人空腹血糖2。2mmol/l,沒有交班。
記錄用方言:如:“爛飯”。
在疾病高峰期,護(hù)理措施為向病人講解相關(guān)精神病知識,不適宜。
護(hù)理記錄過期、留空行、字體太小、字體不能辨認(rèn)、簽名字跡不清。
(一)提高管理者的支持。
是影響個人工作滿意度和心里健康最有效的方式。
1、維護(hù)護(hù)士人才身心健康的基本對策;
(1)制定特殊崗位的人才政策;
(2)推行一線留人的優(yōu)先對策;
(3)解除后顧之憂的保障措施;
(4)維護(hù)身心健康的咨詢機(jī)構(gòu);
(5)提供調(diào)控護(hù)士人才職業(yè)心態(tài)的良好環(huán)境氛圍。
2、注重護(hù)士心理、社會、倫理等方面知識的教育:*。
(1)注意提高在職護(hù)士,尤其是基層醫(yī)院的社區(qū)保健護(hù)士與人溝通的技巧,加強(qiáng)護(hù)士心理衛(wèi)生保健知識教育,掌握自我心里調(diào)適技巧。
(2)在發(fā)生各種沖突時,找有類似經(jīng)歷的同事,關(guān)心自己的親屬或朋友傾訴,使自己的苦惱得到宣泄、疏導(dǎo)而減輕精神壓力。
(二)護(hù)士心理健康自我維護(hù)的措施。
1、培養(yǎng)樂觀的闊達(dá)的人生態(tài)度;
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的心理品質(zhì);
3、調(diào)節(jié)好自己的情緒;
4、創(chuàng)造良好的人際環(huán)境;
5、社會輿論的正確導(dǎo)向;
6、生活中注意勞逸結(jié)合。
論文交流部分,有兩篇交流論文使我有深刻的體會:
1、帶教精神科新護(hù)士的體會:
由xx市第三人民醫(yī)院臨床擔(dān)任護(hù)士帶教工作的護(hù)士所寫。我也有擔(dān)任護(hù)士帶教工作,所以對于這篇論文特感興趣,通過論文交流學(xué)習(xí),我更加清楚地認(rèn)識到隨著社會競爭越來越激烈,人們的壓力也越來越大,精神病的發(fā)病率也隨之增大,因此,擁有一支高素質(zhì)的精神科護(hù)理隊伍顯得越來越重要,而帶好每一名新護(hù)士是重要的起點,只有基礎(chǔ)打好了,才會有高素質(zhì)的人才出現(xiàn)。要把帶教工作做得更好,就要不斷學(xué)習(xí),只有不斷提升自我,才能提高自己的教學(xué)能力;才能滿足新護(hù)士的各種學(xué)習(xí)需求。
2、喜療妥防治肌肉注射氯丙嗪所致肌肉腫痛的療效觀察。
這篇論文還講述了喜療妥也可以防治因其他情況所致的靜脈腫痛,這一點啟發(fā)了我,在臨床上病人經(jīng)常會因長期肌注或輸液引起靜脈腫痛和靜脈炎,今后,我們也可以嘗試使用喜療妥,如果用喜療妥外涂有效的話,那將是患者的福音,不但可以減輕患者的痛苦,也減輕他們經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。
實行護(hù)理的心得體會篇六
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,衛(wèi)生部提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,主題是“落實基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”!在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的重視和帶領(lǐng)下我院各個科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也開展得轟轟烈烈。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科順利開展以來,我內(nèi)心有很多的感觸!
自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,我們用心、真誠地服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨便捷,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
主動服務(wù),紅燈少了,病人滿意度高了。因為工作繁多,以前對輸液的病人,護(hù)士大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動狀態(tài)?,F(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我們工作職責(zé)更明確了,工作變被動為主動,病人責(zé)任包干到人及工作站前移,我們加強(qiáng)了對輸液病人的巡視,主動輸液、更換補液和加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象明顯減少了,這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還可以減少陪護(hù),減輕病人的負(fù)擔(dān),保持病房安靜有序,提高了患者及家屬的滿意度。
落實基礎(chǔ)護(hù)理,護(hù)士更加重視基礎(chǔ)護(hù)理的作用。細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目,從每一件小事做起,從每一個細(xì)節(jié)著手,基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實,晨晚間護(hù)理更加到位。尤其是手術(shù)后病人,術(shù)后臥床,生活不能完全自理者,我們加強(qiáng)了晨晚間生活護(hù)理后,協(xié)助他們洗臉漱口,梳頭更衣,床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥,患者的生活基本需求得到了很好的滿足。對重病人的生活護(hù)理,護(hù)士更將它作為一項重要工作去做,不僅有利于護(hù)士的病情觀察,患者和家屬的反應(yīng)也很好。如責(zé)任護(hù)士時常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情況,對記出入量的患者,我們的指導(dǎo)更加到位,記錄更加準(zhǔn)確了,同時我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定,常常會有病人和家屬拉著我們的手感動得對我們說:“有你們,我們會更好!”“你們這里不僅環(huán)境好,醫(yī)護(hù)人員也特別好!”等等。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的,有意義的!
重視健康教育,關(guān)注患者回家后的自我護(hù)理。對于我科的心血管病病人,患者回家后的自我監(jiān)測和自我護(hù)理非常重要,這也是我科今年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的重點,在護(hù)士長的重視下,我們針對每種疾病制定規(guī)范的健康宣教內(nèi)容及與語言,護(hù)士反復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解,舉例子,做示范,通過各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關(guān)知識,術(shù)前術(shù)后注意事項及自我護(hù)理知識等。在健康宣教過程中,我們體會到的不止是患者的感激和滿意,更感受到我們專業(yè)的宣教,給患者帶來切實的指導(dǎo)和幫助,患者對我們更尊重了,更信任了,護(hù)士的工作自豪感尤然而生!
自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來,感覺科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了,并形成了更好的團(tuán)隊文化與工作氛圍。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范,走進(jìn)病房你會感到點點滴滴的變化:護(hù)士們精神飽滿,笑容可掬;患者感覺到護(hù)士隨時的關(guān)心,“阿姨、阿伯”的叫個不停,“今天該洗頭了,來我扶你下床走一走,泡完腳后覺得舒服些嗎”,患者及家屬看在眼里,感動在心里,得到了他們的一致好評。這其中,包含了我們的很多努力和無數(shù)辛勞的付出,我們用真誠的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
20xx年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年,也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫(yī)院”評審,將全面進(jìn)入向綜合性三級醫(yī)院發(fā)展的快車道。我科護(hù)理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢頭,圍繞醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作,通過完善護(hù)理管理、強(qiáng)化三基培訓(xùn)、深化護(hù)理團(tuán)隊建設(shè),繼續(xù)服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展大局,嚴(yán)格確保醫(yī)院“等級評審”的順利通過,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)支持下,科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全科室護(hù)理人員密切配合下,圓滿完成各項工作任務(wù),現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下:
圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作。自年初以來,我科緊緊圍繞二甲評審標(biāo)準(zhǔn)開展各項護(hù)理工作。
1、根據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)要求,完善了相關(guān)制度、職責(zé)、流程、護(hù)理常規(guī)、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險評估等內(nèi)容。
2、利用晨會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案、院感相關(guān)知識、法律法規(guī)、??萍膊≈R、健康宣教知識,科內(nèi)每月操作考核一次,每月專科理論知識考核一次,每月三基理論考核一次,務(wù)必人人過關(guān)。
3、規(guī)范了科內(nèi)護(hù)理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓(xùn)工作。
質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析,將普遍存在的問題進(jìn)行通報,共同討論分析原因和整改措施。保證護(hù)理管理的執(zhí)行力度,有效提高了護(hù)理質(zhì)量,確保了護(hù)理安全。
落實患者身份識別制度,規(guī)范腕帶的使用。從今年以來,患者腕帶全面使用,減少了差錯的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間,在護(hù)理部的幫助指導(dǎo)下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖,床尾懸掛了各種安全警示標(biāo)識,新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬安全防范意識得到增強(qiáng),不良事件較前明顯減少。
20xx年6月27日,根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo),我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個案追蹤法式的全院護(hù)理查房。這個方法確立了“學(xué)以致用”、“知行合一”的原則,注重護(hù)士思維能力、實踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成,引導(dǎo)年輕護(hù)士運用專業(yè)知識指導(dǎo)臨床工作,從而加強(qiáng)病情觀察、操作技能和專科對癥處理能力。目的旨在于總結(jié)應(yīng)用個案追蹤法實施危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量評價的效果,是依照護(hù)理程序來評價危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量科學(xué)、規(guī)范,提高危重患者護(hù)理質(zhì)量、專科技術(shù)落實情況。
20xx年7月我科三位護(hù)理人員參加了護(hù)理部組織的“品管圈”活動,并成功開展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護(hù)士長擔(dān)任圈長,另外兩名護(hù)理人員擔(dān)任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護(hù)理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎。此次品管圈活動的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學(xué)習(xí)了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識為我科明年開展品管圈活動奠定了良好的基礎(chǔ),同時也將更科學(xué)更規(guī)范的提高我科的護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作雖取得了一些成績,但也存在諸多不足之處:
1、護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng)。
2、護(hù)士溝通交流、服務(wù)意識有待提高。
3、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,學(xué)習(xí)不夠積極。
為此,在明年的工作中,我科將繼續(xù)嚴(yán)格按照等級醫(yī)院評審條款,逐條落實,補缺補差,嚴(yán)格落實患者安全十大目標(biāo)不斷開展護(hù)理新技術(shù)、新項目,督促全科護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,確保護(hù)理安全,穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量。
計劃如下:
1、開展科內(nèi)“品管圈”活動,運用管理工具進(jìn)行質(zhì)量管理,進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量。
2、科室內(nèi)成立傷口小組,進(jìn)一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護(hù)理人員分成三小組分別為:呼吸系統(tǒng)組、循環(huán)系統(tǒng)組、神經(jīng)系統(tǒng)組。由高年資護(hù)士擔(dān)任組長督促組員學(xué)習(xí)相應(yīng)的專科知識并進(jìn)行組與組間的交流,護(hù)士長不定期進(jìn)行學(xué)習(xí)效果考核,提高主動學(xué)習(xí)的積極性和專科護(hù)理水平。
4、改革科內(nèi)護(hù)理模式開展“居家式”護(hù)理,為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護(hù)理,擴(kuò)展護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域,促進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
實行護(hù)理的心得體會篇七
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,衛(wèi)生部配合醫(yī)改率先提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,主題是“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,供給優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)!我們外二、三科作為全院第一批示范病房,自然是感慨頗多!
“愛心、耐心、細(xì)心、職責(zé)心、誠心和熱心”是我們外二,三科開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中,用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家里一樣溫馨便捷,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。比如說,我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象,以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動狀態(tài)。此刻經(jīng)過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我們變被動為主動,小組長負(fù)責(zé)制,病人職責(zé)包干到人,彈性排班,合理調(diào)度,全員積極參與,我們加強(qiáng)了對輸液病人的巡視,主動輸液、換液和加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強(qiáng)了我們的職責(zé)心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還能夠減少陪護(hù),減輕病人的負(fù)擔(dān),堅持病房安靜有序。
我們也利用工休座談會的時機(jī),咨詢了患者及家屬對于病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,對于病區(qū)的護(hù)理工作落實,征求了他們的意見和提議,其中,讓患者感覺較到位的方面有以下幾點:
2.基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實,晨晚間護(hù)理更加到位,也讓患者及家屬深有體會。尤其是手術(shù)后病人,術(shù)后臥床,生活不能完全自理者,我們加強(qiáng)了晨晚間生活護(hù)理后,協(xié)助他們洗臉漱口,梳頭更衣,足部護(hù)理,生活基本需求得到了很好的滿足。某些重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥、洗臉、洗腳等等。在患者的生活起居上也有很多小細(xì)節(jié)方面的改善。職責(zé)護(hù)士時常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情景,噓寒問暖,很是貼心……從每一件小事做起,從每一個細(xì)節(jié)著手。我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定,病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自我努力工作是值得的!有意義的!
3.健康教育更到位,宣教手冊發(fā)放到手,護(hù)士反復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解,讓他們了解到自我疾病的相關(guān)知識及術(shù)前術(shù)后注意事項等等。宣教手冊圖文并茂,類別有針對性,取用方便,患者及家屬們更直觀地了解了自身疾病的相關(guān)信息。
自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來,感覺科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了,并構(gòu)成了更好的團(tuán)隊文化與工作氛圍。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范,走進(jìn)病房你會感到點點滴滴的變化:護(hù)士們精神飽滿,笑容可掬;患者感覺到護(hù)士隨時的關(guān)心,“阿公、阿婆”的叫個不停,“今日該洗頭了,來我扶你下床走一走,此刻泡泡腳舒服嗎”,患者及家屬看在眼里,感動在心里,得到了他們的一致好評,每月的護(hù)理滿意度也明顯提高。這其中,包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出,我們用真誠的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
實行護(hù)理的心得體會篇八
在護(hù)理實踐過程中,不僅要關(guān)注病人的病情和治療效果,更要注意到病人的心理和情感需求。作為一名護(hù)士,在實施基礎(chǔ)護(hù)理的同時,也要注重對病人進(jìn)行心理護(hù)理,為病人提供全面的護(hù)理服務(wù)。在這個過程中,我積累了一些護(hù)理實行的心得體會,分享給大家供參考。
第二段:了解病人的需求。
在實施護(hù)理服務(wù)之前,我們首先要了解病人的病情和需要,尤其是關(guān)注病人的心理和情感狀態(tài)。對于一些需要長期臥床治療的病人來說,他們可能會感到孤獨、無助、焦慮等負(fù)面情緒,因此我們需要積極地與他們交流,了解他們的痛苦和需求,提供情感支持并鼓勵他們要有信心。護(hù)士在這個過程中,不僅要發(fā)揮自己的專業(yè)知識技能,更要與病人建立起信任和情感關(guān)系,這是實施護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)。
第三段:相互尊重與信任。
在護(hù)理實踐中,我們應(yīng)該始終遵循相互尊重和信任的原則。在處理病人與家屬的關(guān)系時,我們要始終保持冷靜和耐心,理解病人家屬的擔(dān)憂和問題,并為他們提供專業(yè)的解釋和建議。在與病人交流時,我們也要注意尊重病人的個人隱私和權(quán)益,傾聽他們的意見和需求,并及時給予回應(yīng)和幫助。通過相互尊重與信任,我們可以建立良好的溝通和合作關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量和效果。
第四段:創(chuàng)造溫馨舒適的護(hù)理環(huán)境。
作為一名護(hù)士,我們要注意創(chuàng)造和維護(hù)溫馨舒適的護(hù)理環(huán)境。通過合理的床位布置和裝飾,我們可以讓病房變得更加溫馨、美麗,為病人帶來心理愉悅和舒適感。在實施護(hù)理服務(wù)時,我們還要注意保持環(huán)境的清潔和衛(wèi)生,減少傳染和交叉感染的風(fēng)險。在病人飲食方面,我們也要合理安排飲食結(jié)構(gòu)和食物營養(yǎng),為病人提供均衡的膳食,讓他們更加健康和舒適。
第五段:總結(jié)。
護(hù)理實踐是一個綜合性的過程,需要我們在實施基礎(chǔ)護(hù)理的同時,注重進(jìn)行心理護(hù)理、交流溝通、互相尊重和創(chuàng)造舒適環(huán)境等方面的工作。只有通過全面、細(xì)致、人性化的護(hù)理服務(wù),才能提高病人治療效果,緩解病人痛苦,提高病人生活質(zhì)量。作為一名護(hù)士,我們應(yīng)該時刻保持對病人的關(guān)愛和熱情,不斷提高自己的專業(yè)水平,為病人提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
實行護(hù)理的心得體會篇九
護(hù)理是一項高度技術(shù)性和人文關(guān)懷性并重的工作,為了更好的實施護(hù)理工作,每位護(hù)士都應(yīng)該不斷總結(jié)自己的護(hù)理實踐經(jīng)驗,不斷提高自己的專業(yè)護(hù)理技能,提高服務(wù)質(zhì)量。本文根據(jù)自己的實踐體會對護(hù)理實踐進(jìn)行總結(jié),分享個人實踐的一些心得以及對護(hù)理工作的一些看法。
第二段:重視溝通與交流。
在護(hù)理工作中,良好的溝通和交流是非常重要的,而這并不僅僅是指與患者之間的溝通和交流。在醫(yī)療團(tuán)隊中,護(hù)士需要經(jīng)常與醫(yī)生、科室內(nèi)其他護(hù)士進(jìn)行溝通和交流,以協(xié)調(diào)好工作,配合醫(yī)療流程,確?;颊叩玫阶詈玫尼t(yī)療服務(wù)。我認(rèn)為,在工作中必須及時進(jìn)行溝通和交流,了解同事們的工作進(jìn)展和遇到的問題,相互支持和協(xié)作,對于提高工作效率和增強(qiáng)工作團(tuán)隊的凝聚力都非常重要。
第三段:注重護(hù)理技能。
在護(hù)理實踐中,最基本的要求就是在專業(yè)知識方面具備一定的實力。因此,每位護(hù)士需要注重自己的護(hù)理專業(yè)技能,學(xué)習(xí)并掌握更多的護(hù)理技能,提高在醫(yī)療過程中的護(hù)理能力和服務(wù)水平。例如,熟練掌握靜脈置管、換胃管、尿管、氣管插管等日常常見的操作技能,能夠迅速處理急診上的突發(fā)事件,提高密切監(jiān)護(hù)的能力,取得患者的信任和滿意,增強(qiáng)自己的專業(yè)實力。
第四段:尊重患者的權(quán)益。
護(hù)士的服務(wù)對象是患者,為了讓患者在醫(yī)院得到最好的治療,護(hù)士需要尊重患者的權(quán)益。在護(hù)理實踐中,關(guān)心患者,了解患者的病情和生活狀況,尊重患者的意見和需求,以患者為中心,為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。同時,護(hù)士需要做好醫(yī)療記錄和護(hù)理文書記錄,及時不漏地記錄患者的狀態(tài)變化和護(hù)理工作,為醫(yī)生做出更好的醫(yī)療診斷和護(hù)理治療提供有力的支持。
第五段:加強(qiáng)自我保護(hù)。
護(hù)理工作貫穿整個醫(yī)療過程,有時還必須與患者的生命和健康保持高度雷同,因此,護(hù)士也需要注意自我保護(hù)。例如,加強(qiáng)勞動安全意識,按照規(guī)定進(jìn)行好準(zhǔn)備工作,將危險風(fēng)險降至最低。另外,確定合理的工作進(jìn)度,避免過度疲勞,保持充足的睡眠和精神狀態(tài),使自己作為護(hù)士的素質(zhì)得到保障。
總結(jié):
護(hù)理工作雖然難度較高,但通過實踐和不斷的學(xué)習(xí),每位護(hù)士都可以成為專業(yè)技能和人文關(guān)懷兼?zhèn)涞膬?yōu)秀護(hù)士。在工作中,護(hù)士需要重視溝通和交流,注重專業(yè)技能,尊重患者權(quán)益,加強(qiáng)自我保護(hù),這些都是提高護(hù)理實踐效率和服務(wù)水平得天獨厚的途徑。
實行護(hù)理的心得體會篇十
“三嚴(yán)三實”是推進(jìn)黨的群眾路線教育實踐活動的新要求,也是每個黨員干部最基本的要求。在今后的工作中,要從以下幾個方面著手,做到嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,又謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實。
要對照“三嚴(yán)三實”的要求和先進(jìn)典型的閃光點,反躬自省,對自身,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅定夢想信念,追求高尚情操,提升道德境界,做一個脫離低級趣味的本分黨員干部;對權(quán)力,要長存敬畏之心,常懷慎獨慎微,勤于反求諸己,樂于理解監(jiān)督,做到正大光明。在醫(yī)療這個特殊的崗位上更是要以病患利益第一,真誠的為每一位病患服務(wù),解決他們的痛苦,分擔(dān)他們的憂愁,以拉近醫(yī)患之間的距離為目標(biāo)。
實事求是是我黨堅定的思想路線,這就要求我們謀事創(chuàng)業(yè)都要務(wù)實,從實際出發(fā),尊重客觀規(guī)律,考察實際情景,貼合科學(xué)精神,同時腳踏實地、真抓實干,敢于直面棘手的問題,敢于正視復(fù)雜的局面,有計劃性和前瞻性地將工作穩(wěn)妥推進(jìn),創(chuàng)造出經(jīng)得起歷史和人民檢驗的實績。把工作做扎實,就是要杜絕形式主義,杜絕華而不實的工作作風(fēng),醫(yī)院的存在就是為了病患服務(wù),應(yīng)當(dāng)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,科學(xué)的理念,對每一位患者,對每一位病例,對每一句疑問,都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的解答,拒絕推諉,拒絕含糊,讓每一位患者得到滿意的答案,讓他們有勇氣應(yīng)對疾病。
作風(fēng)建設(shè)和改善,要有制度約束和機(jī)制保障。一方面,要完善黨員干部的管理和考核制度,尤其要量化德行考核,聽取群眾呼聲,理解輿論監(jiān)督;另一方面,要在實踐中摸索切實有效的制度執(zhí)行機(jī)制,總結(jié)成功做法推而廣之,全方位多角度地確保制度不于流形式和失之片面。要加強(qiáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的宣傳教育,弘揚主旋律,傳播正能量,努力凈化社會風(fēng)氣,夯實人才成長的基礎(chǔ),疏通人才上升的路徑。
作風(fēng)是一面旗幟,當(dāng)它迎風(fēng)飄揚,鼓舞人心,當(dāng)它倒下,人心渙散。我們黨員應(yīng)以“三實三嚴(yán)”為基礎(chǔ),時刻堅持較高的警惕性,嚴(yán)格要求自我,以更飽滿的精神狀態(tài)和滿腔熱血在醫(yī)療一線崗位上為人民服務(wù)。
實行護(hù)理的心得體會篇十一
在學(xué)習(xí)這門課之前,覺得對于口腔的保健護(hù)理也就每天刷刷牙漱漱口就行了。通過教授的認(rèn)真講授,才發(fā)現(xiàn)小小口腔原來有這么多的門道。同時也發(fā)現(xiàn)自己對口腔牙齒的保護(hù)不夠到位,認(rèn)識不夠充分。本次學(xué)習(xí)不僅對今后我及家人的口腔健康保健給了很大的啟示和指導(dǎo)作用,也對將來自己的工作起到了一定的引導(dǎo)作用。
通過學(xué)習(xí),我知道了口腔護(hù)理要從以下五個方面著手:
1、選擇合適的口腔護(hù)理用品。
2、掌握正確的口腔護(hù)理方法。
3、養(yǎng)成良好的口腔護(hù)理習(xí)慣。
4、改善飲食習(xí)慣。
5、定期看牙科醫(yī)生。
當(dāng)然,作為非專業(yè)人士的我們首先就要從刷牙做起了。
我們每天都要至少刷兩次牙,但并不是所有的人刷牙方法都正確。目前很多人習(xí)慣采用“橫刷法”刷牙,此法不僅不能達(dá)到清潔口腔的目的,反而會把牙面上的污物刷入牙縫,又易使刷毛擦傷牙齦,從而引起牙齦炎和牙周萎縮,也可使牙頸部產(chǎn)生楔狀缺損。因此刷牙最好采用剔刷法分區(qū)刷洗,首先把全口牙齒按上下、左右,分成若干小區(qū)(每個區(qū)約包括2~3個牙齒);依次刷洗,按照一定次序,如先上后下,先左后右,先外后內(nèi)地刷洗,以免遺漏;三面刷洗,唇頰面、腭舌面和咬合面都要刷洗到;重復(fù)刷洗,每個小區(qū)要求重復(fù)刷洗3~4次。唇頰面和后牙腭側(cè)面的刷法,先將有刷毛的一側(cè)放在欲刷洗牙齒的唇頰和腭側(cè)面上,刷毛與牙齒長軸平行,刷毛的尖端向著牙齦,緊貼牙齦和牙面,然后扭轉(zhuǎn)牙刷約45度,順著牙間縫向咬合面方向(上牙由上而下,下牙由下而上),用剔刷動作,刷去污物;前牙舌面的刷法,牙列為方型或?qū)掗熣撸钥刹捎蒙鲜鰟幼飨此?。牙列為尖型或狹窄者,將牙刷毛的尖端與舌面接觸,從齦緣向切緣作弧形移動;咬合面的刷法,牙刷毛緊壓在咬合面,作向前向后拉動。
“早晚刷牙,飯后漱口”。如條件可能,最好做到每餐后刷牙一次。睡前刷牙的意義很大,因睡后唾液分泌量減少,口腔自潔能力差,有利于細(xì)菌的滋生繁殖;另一方面,睡前刷牙所保持的口腔清潔的有效時間最長。
至于牙刷,可根據(jù)個人的情況選擇中毛,軟毛,硬毛不等。個人認(rèn)為中毛的牙刷比較好??傊?,要健康舒適。
除了健康刷牙之外,合理膳食亦能對牙齒口腔起到很好的保健作用。如多吃“愛牙食品”,少吃對牙齒有害的甜、粘、酸性食物。高纖維食品,比如蔬菜、粗糧、水果等對牙齒都很有利;還有含鈣較高的肉、蛋、牛奶都應(yīng)多食用;避免食入過多的甜食。特別是在嬰幼兒時期就應(yīng)注意飲食的選擇,家長應(yīng)給孩子多吃能促進(jìn)牙齒咀嚼的蔬菜,如芹菜、卷心菜、菠菜、韭菜、海帶等,有利于促進(jìn)下頜的發(fā)達(dá)和牙齒的整齊。
定期口腔檢查與潔牙是必不可少的。口腔醫(yī)生建議每半年或一年需要潔牙一次。并作全面口腔檢查。這樣可以使口腔問題消滅在萌芽狀態(tài),既簡單有效,又不會花費很多??谇蛔o(hù)理是我們每天必做的功課,因此長期的不懈努力才是根本之道。作為一名未來的醫(yī)生,我們必須要關(guān)注病人的口腔護(hù)理,要想著提高病人的生活質(zhì)量。
對于病人的口腔護(hù)理,我們可以采用擦拭法,沖洗法,含漱法等方法。
擦拭法棉球擦拭法是國內(nèi)傳統(tǒng)的口腔護(hù)理方法,即用相應(yīng)的口腔護(hù)理液濕潤棉球后,按一定的先后順序清潔濕潤口唇、牙齒各面、頰部、舌及硬腭。近年來有許多報道在傳統(tǒng)擦拭法的基礎(chǔ)上進(jìn)行了一些改進(jìn)。如將棉球擦洗改為紗球擦洗,結(jié)果表明紗球較棉球能更有效清除牙面上的菌斑及軟垢。其他改進(jìn)方法還有長棉簽擦拭法、手指纏繞紗布擦拭法等。擦拭法適用于昏迷、不合作的患者。海綿刷對于口腔內(nèi)黏膜的清拭、無牙齒患者的口腔護(hù)理以及齒齦與頰部內(nèi)側(cè)之間所存留食物殘渣的清拭,效果較好。國外護(hù)士在危重癥病房經(jīng)常使用一次性棉頭拭子、海綿刷擦拭為患者清潔、濕潤口腔。研究證明,擦拭法能有效去除菌斑,但存在清洗范圍小、壓力不足等缺點,當(dāng)口腔分泌物、污物較多時難以擦拭干凈,建議在口腔護(hù)理前先行吸引或結(jié)合沖洗法進(jìn)行口腔護(hù)理。
沖洗法沖洗法是用注射器抽取生理鹽水或其他口腔護(hù)理液,從不同方向?qū)颊哐烂?、頰部、舌面、咽部、硬腭進(jìn)行緩慢沖洗,邊注邊用吸引塑料接管將口腔內(nèi)液體吸凈。沖洗法具有操作簡單、壓力大、口腔清洗徹底的優(yōu)點,對頜間固定、口腔損傷嚴(yán)重、大面積口腔潰瘍的患者,采用水沖洗法,能較好地除去創(chuàng)口內(nèi)的分泌物和壞死組織。
含漱法含漱法適用于無意識障礙的患者。頻繁漱口能夠使口腔濕潤,清除大。
塊殘渣和分泌物,減少牙菌斑;含漱的動作還有利于口腔周圍肌肉的運動,能促進(jìn)口腔的自潔作用。含漱的方法用舌頭上下、左右、前后反復(fù)的攪拌,每日含漱5次,每次含漱3min。使用不同的含漱液進(jìn)行含漱可達(dá)到不同的目的。含漱法簡單、方便,易于被患者接受和實施,是清醒合作患者保持口腔衛(wèi)生、防治口腔感染的最佳選擇。
不同的方法適合不同的病人,一些注意事項也是我們在做病人口腔護(hù)理時要謹(jǐn)記的:
1、擦洗時動作要輕,特別對凝血功能差的,要防止碰傷粘膜及牙齦。
2、昏迷病員禁忌漱口,需要張口器時,應(yīng)從臼齒處放入(牙關(guān)緊閉者不可暴力助其張口)。擦洗時須用血管鉗夾緊棉球,每次一個,防止棉球遺留在口腔內(nèi),棉球不可過濕以防病員將溶液吸入呼吸道,發(fā)現(xiàn)痰多時要及時吸出。
3、對長期使用抗生素者,應(yīng)觀察口腔粘膜有無霉菌感染。
4、假牙不可浸泡在酒精或熱水中,以防變色、變形或老化。
5、傳染病員用物按隔離消毒原則處理。
住院病人的口腔護(hù)理,是我們對提高病人生活質(zhì)量所做工作的體現(xiàn)。也是我們必須要堅持和發(fā)展下去的。近年來,社會對口腔護(hù)理也越來越關(guān)注,其發(fā)展也是快速迅猛的。如一些新型的口腔護(hù)理液經(jīng)臨床驗證不但殺菌力強(qiáng),同時具有口感好的特點,使患者易于接受,且口腔護(hù)理效果更明顯,已逐漸取代傳統(tǒng)的口腔護(hù)理溶液。這些都是廣大醫(yī)務(wù)工作者對口腔護(hù)理工作所做的努力,其成果也是可觀的。
最后,真誠地感謝李剛教授為我們帶來這精彩的口腔護(hù)理學(xué),讓我們受益匪淺。
實行護(hù)理的心得體會篇十二
時光飛縱,轉(zhuǎn)眼在口腔科工作兩年了,在這兩年中讓我學(xué)到了很多知識,特別是我的良師益友護(hù)士長,每一次的談話和溝通,我都深深地印在腦海!我知道自己有很多不足的地方,但是她對我的淳淳教導(dǎo),讓我深刻地認(rèn)識了自己,讓我懂得作為一名護(hù)士真正要做的是什么?對于這次的自我工作總結(jié),我不知從何說起,也許是因為自己一直以來沒有做出真正的成績而感到內(nèi)心的羞愧吧!
當(dāng)護(hù)士長實施責(zé)任護(hù)士責(zé)任到每一個人的時候,我第一次感受到自己成為一名責(zé)任護(hù)士的重要性,對于這份全新的挑戰(zhàn)我開始有壓力,也許是經(jīng)驗不足的原因讓我內(nèi)心多少有點惶恐不安吧!但是對于這份工作我有信心去勝任,對待病人,更多的時候是當(dāng)做自己的家人一般,我以笑臉相迎,每一次進(jìn)入病房關(guān)心和看望他們的時候,那一聲“小張”讓我倍感親切,我相信只有默默地付出才會得到同樣的認(rèn)可,人與人之間的感情是相互的,更何況我的工作是一名護(hù)士,護(hù)士的職責(zé)就是關(guān)心呵護(hù)他們,讓他們在住院期間能感受到溫暖、感受到愛!
以前我不懂得怎么樣和病人去相處,只是把工作當(dāng)成一種任務(wù),任務(wù)完成就沒有后續(xù)思想了,然而時間能讓一個人成長起來,所以我漸漸地改變了自己,改變了對病人的態(tài)度,更多是關(guān)心和疼愛!每個人都有生病的時候,當(dāng)一個人因生病感到痛苦的時候,他內(nèi)心渴望的是什么呢?他會強(qiáng)烈地渴望自己從痛苦中快速地掙脫出來,但是這種痛苦更多的是希望有一股精神力量支撐著自己,而我們護(hù)士卻是他們強(qiáng)大的精神支柱!我們要讓他們感受到愛的力量,感受到我們無私奉獻(xiàn)的精神。所以優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展的目的也就是讓我更加明白護(hù)理的意義,更加地讓我懂得用自己的愛心去服務(wù)好每一個病人!
或許我現(xiàn)在做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠,但時間會讓一個人沉淀,會讓我明白活著是為了什么?活著不僅僅是為了自己,而是用自己的那份的愛心去感染身邊的每一個人,只有當(dāng)自己真正用心了才會做好每一件事情!所以對于這次優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展工作,我要做到心中有工作,心中有病人,從內(nèi)心深處去認(rèn)識自己,尋找自身的缺點,不斷地改進(jìn)自己!當(dāng)內(nèi)心升華到一定的高度得時候,我才會做的更好,才會讓每位病人滿意!
【精選】護(hù)理年度總結(jié)三篇。
護(hù)理培訓(xùn)護(hù)理教育論文。
實行護(hù)理的心得體會篇十三
作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,我自然是感慨頗多!我們內(nèi)二科全體護(hù)理人員積極行動起來,投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中。
在以往的護(hù)理工作中,我們強(qiáng)調(diào)治療,忽視基礎(chǔ)護(hù)理,沒有深入地去了解病人生活方面的需要。
而在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療,更要在生活上關(guān)愛病人,視病人為親人。
只有做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),才能減輕病人家屬的后顧之憂。
我們內(nèi)二科在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中每個病房墻上都明顯的標(biāo)示了責(zé)任護(hù)士的名字,按照護(hù)理級別巡視病人,以便病人可以得到最及時的護(hù)理。
有一個護(hù)理小組,每天早上7:30我們微笑著來到病房做晨間護(hù)理,為患者和家屬帶來真摯的問候,因為住院時間長,私人物品也就特別多,床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是,為此我們幫助他們整理,保持病房整潔,并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。
8:00就來到病房,為患者打開水、剪指甲,對生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流,認(rèn)真傾聽他們的訴說。
對病情重且生活不能自理的患者做口腔護(hù)理、會陰護(hù)理。
對生活半自理或完全不能自理的病人,我們協(xié)助他們定時翻身、拍背、加強(qiáng)肢體功能鍛煉,認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。
下午我們會為臥床的病人洗頭,剛開始時許多病人不適應(yīng)或不好意思,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、擦身,我們會親切耐心地對他們解釋,許多病人漸漸地接受了。
另外,護(hù)理工作中,有病人需要外出檢查,如:心電圖、胸片、b超等。
因此,我們會陪同需要外出檢查的病人,加強(qiáng)病人外出的陪檢工作。
由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理,轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。
雖然每天工作很辛苦,但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。
我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)鏈:心中有病人——能夠想到,目中有病人——能夠看到,耳邊有病人——能夠聽到,手中有病人——能夠做到,身邊有病人——始終臨在,鼻中有病人——能夠聞到,健康教育圍繞病人——能夠說到做到。
變被動服務(wù)為主動服務(wù),變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護(hù)理。
體現(xiàn)了“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠心和熱心”的服務(wù)理念。
我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中,用我的“六心”服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通。
一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,我都微笑相待,真誠以待,構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理離不開護(hù)士長的精心指導(dǎo),護(hù)士長經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起,從每一個細(xì)節(jié)著手。
11月為我們實行了人性化彈性排班。
大家分工合作,明確崗位職責(zé),全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。
我們還不斷改進(jìn)服務(wù)流程,實現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全。
進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動持之以恒地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓社會滿意的效果。
護(hù)士的工作是普通而平凡的,這里沒有鮮花,這里也沒有掌聲,要得到病人的認(rèn)可,社會的承認(rèn),優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動勢在必行,而這項活動的有效性則依靠每一名護(hù)士來保證。
一個人的力量是微小的,一個群體的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好則靠每一名護(hù)士姐妹的努力,工作做細(xì)也要靠大家的眾志成城,只要我們每名護(hù)士姐妹們都在真誠的付出,都在用真心為病人解除病痛的折磨,都用好了那把鑰匙。
我們的價值實現(xiàn),病人、社會對我們的認(rèn)可都將會實現(xiàn),病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。
在工作的幾年中,慢慢體會到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗,這樣在日常的護(hù)理工作中,自然可以得心應(yīng)手。
其實護(hù)士作為一個幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。
治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。
由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外,護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點,耐心好點,責(zé)任心強(qiáng)點,對病人熱心點,護(hù)理精心點,動作輕點,考慮周到點,態(tài)度認(rèn)真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。
近幾年,我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護(hù)理工作,收到了可喜的成效。
我們開展了術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理訪視和心理疏導(dǎo)工作。
手術(shù)前一天,我作為手術(shù)室護(hù)士兼手術(shù)中的巡回護(hù)士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài),告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項,了解病人的特殊需求。
手術(shù)前訪視工作開展以后,病人提前有了思想準(zhǔn)備,通過自我克制及術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應(yīng)用,基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。
術(shù)前訪視還能滿足病人的一些特殊要求,排除了病人對手術(shù)的顧慮和心理壓力。
總之,上述事例從心理學(xué)的角度分析來看,手術(shù)室的溫度涼或不涼我們健康的醫(yī)護(hù)人員和病人的體會是不同的,有時病人會因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥樣的、非病理改變的臨床表現(xiàn),最終給手術(shù)正常進(jìn)行造成了障礙,我們?yōu)椴∪藴?zhǔn)備這一塊紗布的作用實際上體現(xiàn)的是一種關(guān)懷和心理暗示,通過我們的護(hù)理活動與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關(guān)系。
術(shù)前訪視不僅達(dá)成了護(hù)患溝通,同時我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能很順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺,大大提高了護(hù)理操作的便利、效率和質(zhì)量,保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補給。
總之,術(shù)前訪視對順利手術(shù)進(jìn)行良好鋪墊,而堅持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和改進(jìn)工作。
通過術(shù)后訪視,病人對我們的術(shù)中護(hù)理工作都很滿意。
我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。
什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。
”我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團(tuán)隊。
實行護(hù)理的心得體會篇十四
一年來,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護(hù)士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下,走過了忙忙碌碌的___年,圓滿完成了年初工作計劃,現(xiàn)將我科___年的工作情況匯報總結(jié)如下:
一、 在工作中成長
回顧過去的一年,護(hù)士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡意賅,將個人感情參雜在里面不合適我知道,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、特別是年輕護(hù)士的成長歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。
1、工作態(tài)度方面:我們科的護(hù)士,倒班護(hù)士平均年齡23-25歲,工作時間基本在1——2年,年齡小,資歷淺。白班護(hù)士最大的張姐50歲了,只有一名主管護(hù)師,缺少中間力量,梯隊建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護(hù)師和我這個護(hù)士長來承擔(dān)了。護(hù)士長在香港被稱作經(jīng)理,在內(nèi)地是管家婆的角色,每天呼來喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護(hù)士長來解決的,這些事務(wù)性工作就占了一大半時間,再加上科里和院里的質(zhì)控工作,真的沒有太多的時間帶新人了,多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護(hù)士進(jìn)行有針對性的提問,然后就著問題進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)耐卣?,講解一些??浦R,作為培訓(xùn)的一種手段。其他的分層次培訓(xùn)和護(hù)理教學(xué)工作,我們的主管護(hù)師是功不可沒的。好在護(hù)士們工作態(tài)度積極,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望,而且從不計較個人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒有講條件的,無論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保證接到通知就到。對于上級領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正,都能夠正確理解,虛心接受。
護(hù)士們的工作態(tài)度,還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,為了支援icu工作,將我科最優(yōu)秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內(nèi),我們科去了兩名護(hù)士,同時期,另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護(hù)士們毫無怨言,將上級的人員調(diào)動當(dāng)作一種使命來完成,做到了:大敵當(dāng)前,大局為重!所有人員都放棄了休息時間,加班加點的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因為疲憊,面容憔悴,有時候夜班護(hù)士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準(zhǔn)備著:每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問題的時候,無論幾點,接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨立值班的新人,我初略統(tǒng)計一下:相當(dāng)于一年內(nèi),始終有一個半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負(fù)荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時期,科里出錯——怎么搬這個家,大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護(hù)士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達(dá)新病室。
護(hù)理心得體會4
實行護(hù)理的心得體會篇十五
記不清自己當(dāng)時是如何選擇護(hù)理這個職業(yè)的,或許只是為了圖個生計,不過一年后的現(xiàn)在,我已經(jīng)多多少少能夠理解這份工作背后的辛酸、痛苦、無奈以及偉大。
作為一名護(hù)士,救死扶傷是職責(zé)所在,無論對于什么樣的病人,協(xié)助其恢復(fù)健康是我們的任務(wù)。這一點說起來很容易,做起來就并不是那么回事了。前些日子,我們收入了一位88歲的老奶奶,這位老人家患阿爾茨海默病多年,家里人對她的照顧并不是很好,送來醫(yī)院的時候身上有多處破潰并且渾身上下帶有一股濃重的異味。大家馬上圍上前去,幫奶奶檢查情況,清理身體。在并不是很長的住院過程中,老人家的狀況有了極大的改善,身體的破潰慢慢結(jié)痂、愈合,身上的異味更是早已消失得無影無蹤,就連意識都好了不少,有時甚至還能露出笑容。不得不說,這樣一次成功的護(hù)理經(jīng)驗會使人產(chǎn)生成就感和職業(yè)自豪感,也讓我對護(hù)士這份職業(yè)有了更深的理解。
現(xiàn)如今,醫(yī)患、護(hù)患的關(guān)系越來越緊張,除了我們自己誰還能理解這份職業(yè)的辛酸苦辣?但是,越是這種情況,我們就越是應(yīng)該勇往直前,用愛心和真心感化患者,讓他們感受到我們是真心待人,誠心做事。
或許,這份職業(yè)收入不高;或許,這份職業(yè)工作勞累不分晝夜;或許,這份職業(yè)困難重重,但是我現(xiàn)在是一名護(hù)士,我就一定要做好這份工作,為患者的健康負(fù)責(zé),為患者的痊愈出力。這不僅是我,一名年輕護(hù)士的想法,也是全體護(hù)理工作者的心愿。
實行護(hù)理的心得體會篇十六
【摘 要】目的:通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施,提高產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量及病員的滿意度。方法:根據(jù)產(chǎn)科病人特點,制定產(chǎn)科個性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項目,實行護(hù)理、助產(chǎn)交叉服務(wù)模式,實現(xiàn)科室護(hù)理服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。 結(jié)果:通過有針對性、個性化的產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施使護(hù)理質(zhì)量合格率及護(hù)理工作滿意率明顯提高 。 結(jié)論:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有利于提高護(hù)理質(zhì)量和病人對責(zé)任護(hù)士及護(hù)理工作的滿意度。
醫(yī)療護(hù)理服務(wù)模式的改變,讓人們對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量提出了更高的要求,臨床護(hù)理面臨著更大的挑戰(zhàn),為加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理工作,為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),20xx年衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動。我科積極響應(yīng)衛(wèi)生部、醫(yī)院的號召,將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護(hù)理服務(wù)中,在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,根據(jù)產(chǎn)科特點,于今年初制定了“用心服務(wù)女性,用愛呵護(hù)姐妹”的服務(wù)理念,為母嬰提供人性化、個性化服務(wù),患者滿意度顯著提高,體會如下:
1資料
1.1病員資料 20xx年1月----6月,接受過個性化服務(wù)的產(chǎn)科孕產(chǎn)婦及其家屬300人次。
1.2個性化服務(wù)內(nèi)容 個性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施覆蓋母親、嬰兒。
1.2.1發(fā)放護(hù)士名片,并考核調(diào)查其的及時性、有效性。護(hù)士名片切實解決病員的需求,提升我科護(hù)理形象,增進(jìn)護(hù)患友誼增加孕產(chǎn)婦對護(hù)士的信任感。
1.2.2加強(qiáng)護(hù)士的基礎(chǔ)護(hù)理,夯實專科護(hù)理知識技能。讓病員切實感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
1.2.3免費為產(chǎn)婦行乳房按摩、新生兒撫觸、新生兒水療等,并定期召開工休座談會,一對一培訓(xùn)產(chǎn)婦及其家屬護(hù)理嬰兒的能力。
1.2.5為患者及家屬提供針線,老花鏡,吹風(fēng)等便民設(shè)施,讓患者及家屬感覺家的溫暖,貼心服務(wù)。
實行護(hù)理的心得體會篇十七
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,而自從我們醫(yī)院實行責(zé)任制護(hù)理后,我的責(zé)任感及工作態(tài)度有了較大提高,“陽光在心,行動在行”的護(hù)理服務(wù)理念也愈加強(qiáng)烈了,在從事這些年的護(hù)理事業(yè)中,我感覺到責(zé)任護(hù)士的責(zé)任不僅僅是要仔細(xì)地觀察患者的病情變化。還要做好患者的心理護(hù)理,同時從點滴小事上去關(guān)心患者,讓患者信任你,患者愿意告訴你他的一些感受,更好地幫助患者解決他們的痛苦,并能夠讓他們早日出院。在責(zé)任制護(hù)理工作中,我深刻地體會到:
作為一名責(zé)任護(hù)士,我覺得必須要具有高度的責(zé)任心,全面掌握病人病情、護(hù)理和治療。病人的一些細(xì)小微妙的變化,反映著某種疾病的發(fā)展趨勢,責(zé)任護(hù)士必須深入病房密切接觸病人,仔細(xì)連續(xù)地觀察病人癥狀和體征,及時、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化,為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)病人從入院到出院的全部護(hù)理過程,包括對病人的生活護(hù)理、精神護(hù)理,治療及搶救方案的實施等。向住院病人及其家屬奔紹醫(yī)院的情況和制度,并明確告訴我是他(她)們的責(zé)任護(hù)士,介紹責(zé)任護(hù)鍾的內(nèi)容,目的并要術(shù)病人及家屬配合。我對自己所分管的病人,從醫(yī)療、生活護(hù)理、飲食衛(wèi)生以及心理精神狀態(tài)等方面都負(fù)起責(zé)任來,病人患的是什么病,治療方案、可能產(chǎn)生的并發(fā)癥,治療的副作用,哪個病人要做輔助檢查(各種穿刺,心電、x線)和化驗室撿查,用藥、性格飲食習(xí)慣都了如指掌并做記錄,以利各種檢查的精神護(hù)理和各種準(zhǔn)備工作,及檢查后的護(hù)理。由于責(zé)任制護(hù)理的工作性質(zhì),使我和病人及家屬接觸的機(jī)會大大增加,工作熱情也隨之提高,上班第一件事就是去病房,了解病人起居、夜間病情變化、眭眠及太小便、病房溫度等情況發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如一例患“急性胃炎”的中年男性病人,在早晨,查房對發(fā)現(xiàn)他還沒起床,呈痛苦貌而色蒼白,頭部冷汗,bp90/60mmhg。主訴惡心、來嘔吐,劍突下疼痛、夜闖排兩次黑便,量少。據(jù)我了解病人有胃潰瘍病史,性格開明,戰(zhàn)勝疾病信心強(qiáng),好動,每天起床很早,我便考慮病人的病情有了新的變化,可能出現(xiàn)上消化道出血,囑病人暫禁食,絕對臥米休息,為他準(zhǔn)備好污盆,立即報告醫(yī)生。遵醫(yī)囑給予止血補液并及時送往外科手術(shù)治療,避免了出現(xiàn)失血性休克的嚴(yán)重后果。
責(zé)任護(hù)士要寫護(hù)理病歷,要根據(jù)每個不同的病種特別是疑難危重病人的特點找出護(hù)理問題和依此制定護(hù)理措施,并在實施過程中對效果作出評價。還要向病人介紹一些知識都需要有理論做指導(dǎo),因此就必須充實自己對??萍膊〉挠嘘P(guān)理論知識,要有獨立思考和寫作能力,這就促使我?guī)е鴨栴}學(xué)習(xí),認(rèn)真翻閱資料,加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)。
在實行責(zé)任制護(hù)理后,讓我體會到“陽光在心,行動在行”護(hù)理服務(wù)理念的意義,也讓我深深地明白護(hù)理技術(shù)操作是護(hù)士必須具備的基本功,作為責(zé)任護(hù)士必須熟練地掌握各項護(hù)理技術(shù)操作,在減輕病人痛苦的同時,也獲得病人的信任,給病人以安全感。護(hù)士的熟練操作技術(shù)是一種綜合性的非語言交流,是維系護(hù)患關(guān)系建立護(hù)患和諧的橋梁。為了了解病人的心理狀態(tài),家庭和社會環(huán)境等,我們還自學(xué)了《護(hù)理心理學(xué)》,在工作中能掌握病人各種微妙的心理特點,遇到問題時就及時地勸說和誘導(dǎo)給他們創(chuàng)造一個有利于康復(fù)的心理狀態(tài)。
為了掌握病人疾病的發(fā)展和轉(zhuǎn)為我主動向醫(yī)生了解病情和強(qiáng)療方案,及時反映病人的需要。
在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護(hù)者,是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,作為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
回顧,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下:
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機(jī)、除顫儀等,關(guān)鍵時刻及時跟進(jìn),還需要加強(qiáng)??婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護(hù)的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強(qiáng)直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。
7、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護(hù)士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一名急診科的護(hù)士談何容易!
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的.存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護(hù)士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后,通過觀察和溝通學(xué)會判斷,對病人的病情和需求有一個準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。
以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會我很多東西,無論做人還是做事。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
實行護(hù)理的心得體會篇十八
在xxx醫(yī)院護(hù)理實踐的兩個星期很快過去,仿佛一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生,走上社會,走進(jìn)醫(yī)院。盡管這段時間很短,但點點滴滴的學(xué)習(xí)對我都很重要。我倍感珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。在學(xué)習(xí)與實踐的過程中,有汗水,更有無盡的收獲。 一進(jìn)醫(yī)院,總護(hù)士長根據(jù)我的情況把我安排在了內(nèi)2,因為見習(xí)時間只有兩周,所以并沒有讓我像實習(xí)護(hù)士那樣經(jīng)歷不同的科室。剛進(jìn)醫(yī)院的時候我很不知所措,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,科室的護(hù)士長和我的帶教老師蔡老師為我耐心介紹病房結(jié)構(gòu),介紹工作內(nèi)容,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我很快地理解了我們科室的護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院見習(xí)和實踐打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是見習(xí)階段的第一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
第一天到科室的時候,蔡老師就指出了我很多小細(xì)節(jié)上的錯誤。護(hù)士都是統(tǒng)一著裝的,頭上要戴護(hù)士帽,穿白大褂和護(hù)士鞋,胸前要佩戴有自己名字的護(hù)士胸牌和護(hù)士表,而我當(dāng)天只穿了白大褂,蔡老師解釋說病人看到我的著裝會誤以為我是醫(yī)生,所以當(dāng)即讓我換了一身護(hù)士的行頭,表示即使是見習(xí)也要遵守醫(yī)院的著裝制度。
早上8點的時候有交班,醫(yī)院紀(jì)律很嚴(yán)肅,幾乎每個人都自覺提前了5分鐘,參加過交班才知道,內(nèi)3共38床病患,每個人的情況都不一樣,但護(hù)士與醫(yī)生在交班的時候?qū)γ總€病人的每一項情況幾乎都了若指掌,脫口而出,讓我很是驚異與敬佩。然后開始例行查房,我跟在蔡老師身邊觀察和學(xué)習(xí),因為我?guī)缀鯇ψo(hù)士的工作一竅不通,所以她做的每件事都要先和我解釋,而我?guī)缀醪荒軒蜕鲜裁疵?,開始很有些很無措的失落感,不知道自己應(yīng)該做什么,似乎什么也不能做,有時候還會影響到他人。每當(dāng)有些病人用很依賴的語氣讓我?guī)兔Χ沂裁炊甲霾涣说臅r候,我都覺得很慚愧。也因此,我暗自告訴自己要多學(xué)多看,爭取早日能盡自己的一份力幫助到他們。
一天下來,我發(fā)現(xiàn)護(hù)士的工作真的很辛苦,繁重又雜亂,護(hù)理、配藥、發(fā)藥、輸液、換液、打針,查房,滿足病人每一個小小的要求。而我從最基本的6步洗手法開始學(xué)習(xí),慢慢了解各個基本操作的方法。例如怎么進(jìn)行物品消毒,怎么換藥,怎么注射,怎么測體溫脈搏呼吸血壓等等。
有些事情在那些資深的護(hù)士做起來很容易,可是換成自己就會發(fā)現(xiàn)不那么輕松了,因為內(nèi)3主要是心血管和呼吸內(nèi)科病人,所以很多老人患有高血壓,護(hù)士們每天都要例行測血壓,蔡老師就指導(dǎo)我如何量血壓,工序并不復(fù)雜,但是我卻總是聽不準(zhǔn),我明白這是經(jīng)驗的問題,熟能生巧,所以也不氣餒,而蔡老師也有意訓(xùn)練我,每次都是我先測一遍,她再測2遍,非常耐心又負(fù)責(zé)任。
一位老婆婆說了會子話,問她有什么需要,空調(diào)溫度低不低,電視要不要換頻道,吊瓶要不要換位置等等。就這樣,有了一個好的開始,漸漸地,我和病患的交流也越來越多,我告訴他們我是見習(xí),是來學(xué)習(xí)的,他們很理解我,讓我發(fā)現(xiàn)和病患交流也是一件很開心的事情。
實習(xí)的第二天,我就覺得沒有那么茫然了,跟著蔡老師邊學(xué)邊做,之前的恐懼和緊張,消退了不少,雖然也并不輕松,但好像不那么無措了。
在短短兩天的實習(xí)時間中,我犯了不少的錯誤,而且都是很低級的錯誤。那么幸運的是遇上了一位很好的帶教老師,蔡老師對我的包容和微笑,讓我很感動、慚愧和過意不去!我知道我醫(yī)學(xué)生涯后面的路還好長,若能一步步地走,踏實地做,是受益終生了??粗切┎∪?,想著自己學(xué)醫(yī)的動機(jī),雖天真,可也無悔!
看到一些病人晚上就睡在病房的地上,有的甚至是在大廳的座位上坐一夜,心里真的很不好受。昨夜有位病人的錢被小偷偷了200多去!
交班時聽昨晚值班的護(hù)士說,昨晚一直搶救病人到四點多,還是沒能挽回,病人家屬來時哭得驚天動地。這是我第一次在醫(yī)院送走一顆生命,覺得很難過 。一天都有些恍惚,我記得昨天似乎還給她換藥了的,今天就不在了,生死無常就發(fā)生在眼前,真的很考驗人的心態(tài)。蔡老師也只是一聲嘆息。
我看到23床的病人,很憨厚,老是笑著,而照顧他的,是他弟弟,也已是一位需要人照顧的老人了,卻還得在醫(yī)院照顧病人,自己行動起來都不便,每次看了,都特別傷感。31床那位病人,身體很虛弱,他總讓我想起外公!大多數(shù)都是農(nóng)民,面對疾病,卻得想盡一切辦法交上醫(yī)藥費來治療,讓我欣慰的是,我沒有看到他們愁苦的面容,他們都是坦然處之!我想,我也會愛著那些貧窮又受病痛折磨的人的吧!看到他們,我想,這也是為什么我選擇學(xué)醫(yī)吧。
每一個病人都連著一個家庭,而每一個家庭,都有他們自己的故事,各不相同。分起來,卻是孝與不孝、窮與富!
有錢人,病治好了,他還可在醫(yī)院住著,而這窮人,病情還很嚴(yán)重,卻也得出院。孝的,讓我感動,不孝的,只能無力無聲地氣憤。
昨天,21床腦出血病人的媳婦第一次來醫(yī)院,到醫(yī)生辦公室來,想盡快讓她婆婆出院,她公公跟進(jìn)來了,她就朝他吼:“是你來問還是我來問?”老人只得無聲地出去了!
不了他們。下午下班時,我看到幾個孩子帶著他們的父親坐在院外的石階上,很幸福,也很和諧!只愿他能早日康復(fù)吧!
昨天一位老人帶他老伴來看病,一般一辦住院手續(xù)至少得交500元,他們一共才帶了200元,我們副院長給他辦的手續(xù),問了他一句交了200還有錢吃飯不,他說吃飯就再說吧!上午跟蔡老師查完房,下完醫(yī)囑就下班了,也不知道那兩位老人中飯是怎么解決的。我想第二天查房時問問卻沒見他們?nèi)?,只能安慰自己說他們家離醫(yī)院不遠(yuǎn),大概是回家吃飯去了吧!
第5天黃昏時收進(jìn)一個神清、反應(yīng)遲鈍的病人,可是又停電,所以頭顱ct也沒做,只是下醫(yī)囑開了些藥。晚上9點多用車推著她去ct室一做ct,居然是蛛網(wǎng)膜下腔出血。而這位病人,今年才49歲 。
每天要面對不同的病人,什么事都有可能發(fā)生,也是在面對著不同的故事,可我,好像只是一個旁觀者,帶著自己的感情,沉默著。有時候我真的覺得一顆愛人之心比什么都重要,醫(yī)者,貴在治病救人。
在接下來的幾天里,我陸續(xù)仔細(xì)觀察到了了上尿管,鼻飼,胸穿等操作,每天的心情都很復(fù)雜,學(xué)習(xí)是一方面,但是看到醫(yī)院里上演的那些人情事故悲歡離合,對我的心境影響很大,我想這才是我最需要磨練的地方。
后來在我的軟磨硬泡之下,護(hù)士長同意我到手術(shù)臺見習(xí),這讓我很激動,我想放下病房里親見的那些無奈與悲傷。一直想去的地方手術(shù)室這一天終于來到了,這一天早早的就來到了醫(yī)院,迫不及待的進(jìn)入了手術(shù)室的大門,手術(shù)室的工作與其他科室實完全不同的,但也是最要謹(jǐn)慎小心的地方,首先必須要時刻牢記無菌,在手術(shù)室里的一舉一動都要保持無菌。見過護(hù)士長后他們就開始工作了,我不能夠上臺,只能在手術(shù)間外,學(xué)習(xí)消毒與無菌包的打法,這些工作做完后我沒其他的事情做了,經(jīng)過護(hù)士長的同意我們穿上了隔離衣,帶好了口罩和帽子進(jìn)入了手術(shù)間,手術(shù)間的醫(yī)生和護(hù)士都特別的好,邊做邊給我們詳細(xì)的講解,手術(shù)室的護(hù)士工作大致分為兩種:器械護(hù)士和巡回護(hù)士,器械護(hù)士負(fù)責(zé)在手術(shù)中傳遞器械,而巡回護(hù)士在主要負(fù)責(zé)準(zhǔn)備手術(shù)用物和在手術(shù)中及時替器械護(hù)士補充用具。
到手術(shù)臺的第二天,我更加仔細(xì)觀察,和我一起的一個實習(xí)護(hù)士先上了巡回,第一件事是準(zhǔn)備用物,核對病人準(zhǔn)確無誤后靜脈注射平衡液,手術(shù)開始后先與器械護(hù)士一起核對器械的數(shù)目,然后便在一旁觀察病人的狀態(tài)。手術(shù)結(jié)束后還要在與器械護(hù)士一起核對兩次器械的數(shù)目,以免器械留在病人體腔內(nèi)發(fā)生意外。就這樣她的工作結(jié)束了,而我只是看著就覺得又興奮又緊張。
們?nèi)?,有時她想讓我們上巡回我們應(yīng)是爭著要上器械,她每天只讓我們上一臺手術(shù),有些我們沒見過的手術(shù)她都會讓我們上,在手術(shù)室如果上手術(shù)到12:30,那么下午2:00就可以下班,護(hù)士長人太好,不管我們幾點下手術(shù)都讓我們2:00下班。所以最后幾天在手術(shù)室心情反而開朗了許多。 實習(xí)的兩個星期很快就結(jié)束了,真的是很充實的2個星期,我所學(xué)到的東西讓我感覺把人都填滿了,見習(xí),是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識的社會實踐活動,更是對自己醫(yī)生夢想的期前準(zhǔn)備。 眾所周知。建立和諧的護(hù)患關(guān)系,首先要做到將心比心。用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會病人的茫然與不知所措,只要你及時伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景。其次,擅于與病人溝通。其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景?!蔽⑿Ψ?wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。走出醫(yī)院,我知道我從此對這里少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠。在這里,我不僅真正學(xué)到了知識,還明白了一些道理,踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護(hù)患關(guān)系,遵從導(dǎo)師的教誨,理論聯(lián)系實際,立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
實行護(hù)理的心得體會篇十九
我們的工作是多么的辛苦,白班夜班倒得人生物鐘紊亂,穿梭于病房之間兩腿酸軟,還得時時小心、事事查對,做到萬無一失。但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個浮躁的我,而是一個穩(wěn)重樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評和指導(dǎo)的患者長輩們的功勞!是他們改變了我,是他們讓我變得成熟,是他們讓我知道如何去更好地做一名護(hù)士。
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是做和說同時進(jìn)行的,甚至有些時候說要比做來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士陳護(hù)士在這方面有著很深的功力,讓人不得不服。經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認(rèn)為護(hù)理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。一個信任的眼神可以化解矛盾的堅冰,一個信任的口吻足以讓人刻骨銘心,永難忘記。對孩子,信任是母親眼里的慈祥;對老人,信任是肩上的那付擔(dān)子,正如老人擔(dān)不動時,兒女們接過來又默默地放在自己的肩上。
花幾分鐘時間和患者和家屬交流,就如母親將手放在患兒的額頭上,就如兒女?dāng)v扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上,信任的暖流便散發(fā)著芬芳,溫暖著彼此的心房,讓其感覺我們是值得信任。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語。善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
信任是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。
實行護(hù)理的心得體會篇二十
我科從 20xx 年 1 月至20xx 年 12 月對79 例胃腸道術(shù)后病人采用靜脈留置針輸液的方法, 取得了良好的效果。現(xiàn)將護(hù)理體會總結(jié)如下。1 臨床資料 選取行胃腸道手術(shù)患者 79 例 , 男 52 例 , 女 27 例。年齡 38~61 歲。其中胃大部切除后 19 例 , 膽囊切除術(shù)后 17 例 , 膽道探查、膽腸吻合術(shù)后 13 例 , 胃癌根治術(shù)后 10 例 , 脾切除后 7 例 , 結(jié)直腸手術(shù)后13 例。
本組79 例中 , 一次穿刺成功68 例 , 一次性成功率達(dá)8611 %。有72 例病人自留置針穿刺成功一直保留到靜脈支持治療結(jié)束 , 保留時間最長 8d , 最短 2d , 因發(fā)生靜脈炎拔管 3 例 , 煩躁患者自行拔管 4 例。
未見液體滲漏、導(dǎo)管堵塞、靜脈血栓形成等并發(fā)癥。
2 靜脈穿刺與留置
211 穿刺前準(zhǔn)備
穿刺前護(hù)理人員用肥皂水清洗雙手,心得體會《外科護(hù)理心得體會》。選用 3m 透明敷貼和山東威高公司生產(chǎn)的靜脈留置針, 根據(jù)患者年齡和血管情況 , 選擇合適型號的留置針 , 注意針頭有無倒鉤 , 套管有無破裂、開叉及起毛邊現(xiàn)象。備齊棉簽、2 %碘酊、75 %酒精、3 條 9cm 的膠布。備好輸液的藥液 , 連接一次性輸液器 , 排盡空氣備用。選擇相對較粗、直、有彈性、遠(yuǎn)離關(guān)節(jié)、無靜脈瓣等利于固定的靜脈 , 多選用前臂靜脈、大隱靜脈等。穿刺前護(hù)士要向患者做好解釋工作 , 告訴患者使用留置針可以反復(fù)多次輸液 , 免去了每日穿刺的痛苦, 以取得患者的合作 , 使其精神放松 , 穿刺時血管不致收縮 , 處于最佳狀態(tài)。
212 穿刺方法與留置
在穿刺上方 10cm 處扎好止血帶 , 用 2 %碘酊消毒穿刺部位 , 消毒范圍直徑 8cm , 再用 75 %酒精脫碘。囑患者握拳 , 護(hù)士用左手固定皮膚 , 右手拇指和食指持針翼使針尖斜面向上 , 于靜脈的上方與皮膚呈 30° 左右緩慢進(jìn)針 , 見回血后降低角度約 15° 繼續(xù)進(jìn)針 1~2mm , 松開止血帶 , 右手固定針芯, 左手向穿刺血管方向推進(jìn)塑料套管完全進(jìn)入靜脈 , 右手拔出針芯。掌握好針芯不能回退過早 , 如回退過早 , 軟管腔內(nèi)無支撐 , 造成送管時針體折曲整理提供 , 導(dǎo)致穿刺失敗或不能維持較長的輸液時間。證實回血通暢后用透明敷貼將針眼處針翼周圍皮膚覆蓋并固定 , 貼膜勿將肝素帽與輸液器針頭連接處蓋住 , 用一條膠布固定肝素帽及皮膚 , 消毒肝素帽 , 將輸液頭皮針插入肝素帽輸液 , 膠布分別固定針柄及延長管。封管液配制: 019 %氯化鈉注射液 5ml , 加肝素鈉 1215u。
實行護(hù)理的心得體會篇二十一
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)已經(jīng)在我們科室開展了大半年了,上到院長主任,下至示范病房的護(hù)士們都非常重視這項工作。
在這九個月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中,我最大的收獲就是學(xué)會了如何與患者和家屬更好的進(jìn)行溝通交流。
在以前的工作中,我和患者之間的溝通因為年齡的差距,地域及文化水平的差異產(chǎn)生了隔閡,把他們當(dāng)作來求醫(yī)看病的陌生人。我很少與患者進(jìn)行生活上的溝通,只是在治療過程中,給予一些康復(fù)治療護(hù)理的解釋與建議。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理這次活動,現(xiàn)在我能和不同年齡段、不同職業(yè)的患者進(jìn)行深入有效的溝通。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老,病人聽起來覺得親切,有猶如在家的感覺。
在溝通和交流中,我們增進(jìn)了醫(yī)患感情,減少了矛盾,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。從溝通中了解患者的需求,患者的心理變化,能及時有效的根據(jù)患者的護(hù)理問題,制定護(hù)理計劃,并能很好的實施。為了落實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù),科室引進(jìn)了上萬元的全自動多功能洗頭車,并且邀請廠家的專業(yè)人士來示教如何正確使用洗頭車,推出為臥床患者床上洗頭服務(wù),深受患者和家屬的好評。
用洗頭車給患者洗頭,整個洗頭過程,患者躺在床上,無需自己動手,感覺非常舒適。床上洗頭可以增進(jìn)頭皮血液循環(huán),除去污穢和脫落碎屑,使頭發(fā)清潔、整齊、舒適,維護(hù)患者自尊。術(shù)后臥床制動的患者肖武肅成為全自動洗頭車的第一位受益者。當(dāng)我們幫他把頭發(fā)洗干凈,吹干的時候,他激動的說:這么洗頭真舒服呀,這里的護(hù)士真好!李斯斯護(hù)士作為我們優(yōu)質(zhì)示范病房的組長,起著帶頭作用,她對患者如親人,常下病房與患者嘮家常、安撫患者手術(shù)前后的緊張情緒,指導(dǎo)患者術(shù)后的康復(fù)鍛煉。患者鐘克婆是她的患者,常向我們說,李護(hù)士好啊,李護(hù)士對我貼心的好啊。鐘克婆奶奶出院當(dāng)天,不停的問斯斯在不,我們輪番告訴她斯斯今天不上班,明天上班。
手續(xù)辦好了,奶奶磨蹭著不肯走,一會兒說我再坐會兒,一會兒問東西收完沒有,最后走到護(hù)士站,拉著護(hù)士長的手,用老年人特有的緩慢顫抖的語調(diào)說:麻煩你跟李斯斯護(hù)士說,我走了,幫我跟她說謝謝哈。從她的眼神里充滿了不舍和她不能親自跟李護(hù)士道謝的遺憾?;颊邔ξ覀兊目隙ㄗ屛覀冇X得自己努力工作是值得的,有意義的。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系能夠相互理解了,更加親密了,優(yōu)質(zhì)護(hù)理對護(hù)士的要求也更高了,我們要用扎實的理論知識為患者做健康教育,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更信賴護(hù)士了,護(hù)士的價值也得到了充分體現(xiàn)。
實行護(hù)理的心得體會篇二十二
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,應(yīng)對人生選取時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的"白衣天使",當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自我說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就必須要用我的微笑來應(yīng)對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自我班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我十分感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,應(yīng)對人生選取時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的"白衣天使",當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自我說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就必須要用我的微笑來應(yīng)對生病的'孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自我班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我十分感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。