通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的工作和學(xué)習(xí)能力。在總結(jié)中,可以加入自己的思考和感悟,展示個人的獨(dú)立思考和創(chuàng)新能力。以下是一些總結(jié)范文的例子,供大家在寫總結(jié)時參考和借鑒。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇一
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在×××(改成餐廳管理員崗位所在的單位)餐廳管理員工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好餐廳管理員崗位的工作,并時刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在餐廳管理員工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的餐廳管理員所有工作任務(wù),履行好×××(改成餐廳管理員崗位所在的單位)餐廳管理員工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去一年來在×××(改成餐廳管理員崗位所在的單位)餐廳管理員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)。
一年來,我始終堅(jiān)持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在×××(改成餐廳管理員崗位所在的單位)餐廳管理員崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動。雖然身處在餐廳管理員工作崗位,但我時刻關(guān)注國際時事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××(改成餐廳管理員崗位所在的單位)餐廳管理員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責(zé),在餐廳管理員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率。
時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。×××餐廳管理員工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法,以提高餐廳管理員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)餐廳管理員工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高×××餐廳管理員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)了×××餐廳管理員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結(jié)吸取前輩在×××餐廳管理員工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××餐廳管理員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**(改成餐廳管理員崗位所在的單位)餐廳。
管理員工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識到自己在×××餐廳管理員工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運(yùn)用到×××餐廳管理員工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××餐廳管理員工作崗位工作中,我一定會揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)了×××餐廳管理員工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的**(改成餐廳管理員崗位所在的單位)。
工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好餐廳管理員崗位的本職工作。同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的餐廳管理員工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與×××(改成餐廳管理員崗位所在的單位)餐廳管理員崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取為**(改成餐廳管理員崗位所在的單位)做出更大的成績。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇二
*年,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的幫助和支持下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識和各項(xiàng)規(guī)章制度、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),使我很快適應(yīng)了倉庫管理工作?,F(xiàn)在,我已能夠熟練掌握倉庫的發(fā)貨流程、產(chǎn)品入出庫交接,并能夠在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,堅(jiān)決杜絕小的安全隱患漫延。當(dāng)然,在這段學(xué)習(xí)的時間里,我也對自己出現(xiàn)的錯誤,以及倉庫中已經(jīng)發(fā)生的錯誤中吸取了教訓(xùn)。在這里,我將這段時間的學(xué)習(xí)、思想和認(rèn)識總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行專業(yè)化流程操作。
進(jìn)入倉庫工作,我首先在高溫庫房學(xué)習(xí)六天,之后在股二成品庫學(xué)習(xí)。我對高效、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開始,看到同事們不停地忙碌,忙著發(fā)貨、備貨、做記錄,每個人都分派有自己的任務(wù),緊張而有序地進(jìn)行著。高溫庫的來往業(yè)務(wù)復(fù)雜,但是有一套長期以來積累的經(jīng)驗(yàn),幫助了同事們把工作分成幾個步驟,最后總能把工作圓滿地完成,不出一點(diǎn)差錯。
通過一段時間的學(xué)習(xí),我開始試著發(fā)貨,先是查詢備貨(按照先進(jìn)先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數(shù)量),出庫,最后核對票據(jù)和出門證的完整性,做好發(fā)貨過程的記錄,在入調(diào)存報(bào)表上調(diào)出,這樣,整個發(fā)貨流程就基本做完了。學(xué)習(xí)階段,對于任何一種細(xì)節(jié)我都小心翼翼,認(rèn)真觀察,并有了獨(dú)到的見解。最近兩天,我開始試著頂崗,在當(dāng)班同事的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高了工作效率,并將各種流程牢記在心,指導(dǎo)我今后的工作。以后,我也會加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把自己訓(xùn)練成為出色的倉庫管理人員。
二、要對數(shù)據(jù)敏感、負(fù)責(zé),票據(jù)與實(shí)物相符,不得有絲毫懈怠。
在工作中,對數(shù)據(jù)(包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實(shí)物數(shù)據(jù))敏感是一個庫管員工作者必備的素質(zhì),發(fā)貨、出入庫交接以及貨物的周轉(zhuǎn),都是實(shí)物的運(yùn)動,在庫管員的監(jiān)督下負(fù)責(zé)票據(jù)與實(shí)物相對統(tǒng)一,沒有誤差。在我進(jìn)入倉庫工作時,第一件事便是學(xué)習(xí)產(chǎn)品碼放信息,對于不同產(chǎn)品的碼放形勢和數(shù)量以及注意要點(diǎn)熟悉于心,打好了這個基礎(chǔ),之后的工作就好做了許多。
在數(shù)據(jù)的管理上,不允許有絲毫的誤差。工作中,同事經(jīng)常教導(dǎo)我說,我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘好像’,只有‘是’與‘不是’,在我們對某種數(shù)據(jù)有一絲的懷疑時,就要立即查詢,這樣往往能夠避免錯誤的發(fā)生,同時也消除了存在的隱患。
三、存在的不足及今后努力的方向。
在管理工作過程中,我雖然工作認(rèn)真、積極主動、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí),但我感覺還不夠;今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好個人工作計(jì)劃,使自己的工作做到更好、更精,不斷提高自己的管理水平,不斷總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn)。同時,我也認(rèn)為輪崗帶來的好處,能夠加強(qiáng)各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性,使每個人都成為全才,成為專業(yè)的倉庫管理人員。我還希望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評和指導(dǎo)。
現(xiàn)在是信息化、自動化時代,有許多的體力和腦力勞動都轉(zhuǎn)眼間變得模式化簡單,但是這并不代表我們的工作輕松了,相反我們應(yīng)該存在一種危機(jī)感,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不進(jìn)步就等于落后,所以,我一直在努力著,學(xué)習(xí)著。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇三
今年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政法委、綜治委的關(guān)心指導(dǎo)下,我們鎮(zhèn)按照“保穩(wěn)定、促發(fā)展”的工作思路,著力抓好“一條主線、兩個目標(biāo)、三項(xiàng)制度”。按照“一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個方案、一抓到底”的工作機(jī)制進(jìn)行解決,全面推行社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估制度,對可能影響社會穩(wěn)定和事關(guān)群眾切身利益的的問題,全部化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。強(qiáng)化治安管理,深入開展各項(xiàng)集中整治活動,加大打擊力度,做到防控結(jié)合,提高廣大人民的安全感,全力維護(hù)了農(nóng)村社會穩(wěn)定,人民安居樂業(yè)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
我鎮(zhèn)始終站在保穩(wěn)定、促發(fā)展、講政治、顧大局的高度,進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任意識、風(fēng)險(xiǎn)意識,切實(shí)加強(qiáng)了對全鎮(zhèn)穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立了以黨委書記孫虎生為主任的綜治委,嚴(yán)格執(zhí)行了“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,逐步、逐層、逐人落實(shí)責(zé)任。10月20日,召開全**安建設(shè)會議,要求全鎮(zhèn)干部要深入鄉(xiāng)村,進(jìn)村入戶,宣傳平安建設(shè),并向群眾發(fā)放宣傳資料,向群眾發(fā)放《公眾安全感調(diào)查》,征求群眾的意見,現(xiàn)場予以解釋化解。10月23日,將全鎮(zhèn)所有固定電話進(jìn)行平安建設(shè)回頭望,努力提高“兩率一度”。11月1日,重新安排了該項(xiàng)工作推進(jìn)會。同時,安排部署了冬季清渠工作。
二、主要成績及工作做法。
(一)加大宣傳力度,推進(jìn)綜治信訪工作新局面。
通過會議培訓(xùn)的形式,加強(qiáng)對干部職工的法律法規(guī)知識的提高,舉行了無紙化干部學(xué)法用法考試,加大了法律法規(guī)的普及;深入學(xué)校、企事業(yè)單位,進(jìn)行相關(guān)的法律法規(guī)宣傳,提高他們的安全生產(chǎn)意識,防患未然;深入農(nóng)村中小學(xué)校對青少年學(xué)生上法制課2次。特別是加強(qiáng)了對青少年的反面素材教育,使他們樹立正確的人生觀和世界觀,在中小學(xué)中深入開展“小手拉大手”活動,以小面帶動大面,從而在全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)掀起了一場弘揚(yáng)正氣、愛崗敬業(yè)、服務(wù)群眾、尊老愛幼、團(tuán)結(jié)友善的高潮,在活動中,我們利用1、6集日共發(fā)放了各種宣傳資料1000余份,播放光碟6次,辦板報(bào)6期,懸掛橫幅30余幅,刷固定標(biāo)語3條,受教育人數(shù)達(dá)7000余人次。9月30日,在中學(xué)門口舉行了“六五普法暨平安建設(shè)宣講會”。10月30日在鎮(zhèn)司法院內(nèi)舉行了“平安建設(shè)宣傳會”。
(二)深化矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作,建立以村社、部門和治保、調(diào)解組織為依托的群防群治體系;健全了以司法所為主,派出所為輔的化解疏導(dǎo)防線;鞏固了以鎮(zhèn)綜治辦為中心,各職能部門配合的控制處置防線,把矛盾糾紛化解在源頭、化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),做到了小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。定期開展矛盾糾紛排查化解,完善矛盾糾紛排查化解長效機(jī)制,今年排查出矛盾糾紛26起,成功化解26起。并通過制定農(nóng)村工作戶戶通卡片,群眾可以從卡片上清楚的看到窗口單位及部門的服務(wù)事項(xiàng)及承諾,確保群眾少跑路即可一次性辦理業(yè)務(wù)。堅(jiān)持了季排查制度,每個季度,召開一次綜治、維穩(wěn)工作例會,通過14名領(lǐng)導(dǎo)干部、下訪、接訪、約防和現(xiàn)場辦公等形式排查和化解基層發(fā)生的各類矛盾糾紛,拓寬信息渠道,做好信息通報(bào)。堅(jiān)持發(fā)揮排查調(diào)處機(jī)構(gòu)的作用,定期組織拉網(wǎng)式集中排查調(diào)處活動,建立了矛盾糾紛排查臺帳,做到底數(shù)清、情況明,重大矛盾糾紛及時調(diào)處和上報(bào),防止了激化。
(三)堅(jiān)持專項(xiàng)工作整治不動搖,確保社會長治久安。
今年以來,我鎮(zhèn)司法所、綜治辦協(xié)調(diào)排查所、交警隊(duì)、法庭先后開展了“安全生產(chǎn)大整治”、“食品安全集中整治”、“農(nóng)機(jī)安全集中整治”、“治安亂點(diǎn)集中整治”等活動,嚴(yán)厲的打擊和整治非法行為的活動。1-10月份以來,發(fā)生刑事案件2起,立案已告破,移送檢查機(jī)關(guān)審查起訴。立治安案件42起,已查處42起,全部通過調(diào)解解決。違法違紀(jì)案件3例,全部予以警告處理。同時,對5名矯正對象,按季度進(jìn)行一對一的矯正,了解他們的思想動態(tài),隨時掌握他們的走向,始終堅(jiān)持說法教育、結(jié)對幫扶,讓他們感受到黨的溫暖。
(四)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),把綜合管理工作在具體工作中扎實(shí)推進(jìn)。
1、防汛抗旱及環(huán)境保障工作:今年5月份,面對嚴(yán)重旱情,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府動員全鎮(zhèn)干部從5月6日至5月12日,將全體干部、二定渠全體工作人員共76人分為后期、工作、清渠等六個工作組,從晚上7點(diǎn)至凌晨1點(diǎn)堅(jiān)守工作崗位,既幫助群眾清理渠道垃圾,又幫助群眾挖渠道,并且合理開關(guān)32個“**”,統(tǒng)籌上、下游群眾灌溉,最終使得七村3900畝川地全部灌溉,深受廣大群眾的`一致好評。7月,雨水較多,防汛形勢十分嚴(yán)峻,我鎮(zhèn)先后共塌陷46孔窯洞,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)都能在第一時間出現(xiàn)在現(xiàn)場,指揮災(zāi)后搶險(xiǎn)工作,7月3日、18日,先后兩次清理了崔家灣、朱家寨兩村的淤泥。特別在崔天嶺窯洞塌陷時,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)及時趕到現(xiàn)場,親自查看后,帶領(lǐng)群眾積極搶救財(cái)物。10月8日,孫虎生書記帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部,走上街頭,幫助群眾清掃了紙房溝到崔家灣村的主街道垃圾。
2、信訪工作:強(qiáng)化信訪工作機(jī)制及分析預(yù)警機(jī)制。緊緊圍繞目標(biāo),規(guī)范信訪新秩序,徹底扭轉(zhuǎn)了群眾信“訪”不信“法”,信“鬧”不信“理”的錯誤認(rèn)識和行為。今年,對46戶非法投資對象實(shí)行跟蹤穩(wěn)控,并針對雷家鹼村群眾反映危房無房的情況,進(jìn)行了摸排,與相關(guān)單位進(jìn)行了對接,從長遠(yuǎn)的角度幫助群眾度過難關(guān)。各村設(shè)立信訪信息報(bào)送員,按期向鎮(zhèn)政府匯報(bào)本轄區(qū)內(nèi)的動向,確保無一例越級上訪或到京非法的案件發(fā)生。
3、平安建設(shè)工作。今年,我鎮(zhèn)加大矛盾糾紛排查化解力度,切實(shí)提高了“兩率一度”,主要做法是:一是加大宣傳力度;二是深入開展平安村、模范村、“平安家庭戶”創(chuàng)建活動。完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,加大宣傳,利用婦病普查,關(guān)愛婦女健康,創(chuàng)建“婦女之家”精品示范村2個、“庭院綠化示范戶”5戶、評選“五好文明幸福家庭”2戶、“好婆婆、好媳婦、好兒女”5戶。積極深化“平安家庭”創(chuàng)建,今年,創(chuàng)建“平安家庭戶”3村40戶。三是不斷深化司法為民服務(wù),送法下鄉(xiāng),使法治進(jìn)基層、進(jìn)一線、進(jìn)家戶、進(jìn)人心、進(jìn)盲區(qū)、進(jìn)亂點(diǎn),改善警民關(guān)系,提高群眾對司法隊(duì)伍的滿意度。四是提升依法行政意識和能力,凝聚科學(xué)民主決策,推進(jìn)依法行政制度的落實(shí)。五是強(qiáng)化政法綜治工作隊(duì)伍建設(shè)。()以深入開展群眾路線教育活動為契機(jī),強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),共組織政法干警和綜治干部進(jìn)行理論政治及法律、法規(guī)培訓(xùn)4次,派發(fā)綜治辦主任到省培訓(xùn)2次。六是開展征求意見與了行之有效的自查自糾活動,10月28日,召開鎮(zhèn)“兩代表一委員”測評會,廣泛征求代表意見,解決了政法干警和綜治干部在政治、思想、工作、執(zhí)法等方面存在的問題,全面提高了政法綜治隊(duì)伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法辦案水平。
4、提高思想意識,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。9月4日,縣綜治辦主任韓玉亮協(xié)同縣婦聯(lián)檢查指導(dǎo)了我鎮(zhèn)的平安建設(shè)工作。會上,韓主任在聽取孫書記的匯報(bào)后,指出要加大宣傳力度,規(guī)范檔案文件,強(qiáng)化思想意識轉(zhuǎn)變。會后,我們高度重視,先后召開了兩次宣傳動員會,進(jìn)行了集中宣傳,對照縣綜治辦的要求,認(rèn)真查找了自身的不足,集中規(guī)范了檔案材料,將工作細(xì)化,查缺補(bǔ)漏,做到應(yīng)由盡有,突出創(chuàng)新。
(五)創(chuàng)新社會管理,推行農(nóng)村工作戶戶通。
今年,我們向全鎮(zhèn)61個行政村6886戶村民發(fā)放了“農(nóng)村工作戶戶通”卡片,目的就是既能密切聯(lián)系群眾,方便老百姓辦事,又能把問題處理在萌芽狀態(tài),促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定,還能加快農(nóng)民生產(chǎn)、生活發(fā)展,實(shí)現(xiàn)致富奔小康。推行四個月以來,不斷收到群眾意見,不斷加強(qiáng)制度落實(shí),后來,發(fā)現(xiàn)干部作風(fēng)大有改觀,群眾辦事效果明顯改善,干群關(guān)系明顯好轉(zhuǎn),農(nóng)村矛盾糾紛、上訪情況大大減少,平安建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、存在的問題及下步工作打算。
1、主觀上由于人員素質(zhì)原因致使工作開展不是很到位、很徹底。
2、經(jīng)費(fèi)緊缺也導(dǎo)致有些工作開展得不及時、不迅速,影響工作進(jìn)度,無法按時保量完成,加之客觀條件如環(huán)境惡劣等因素的制約,嚴(yán)重影響了政法綜治工作的進(jìn)行。
工作打算:今后我們按照上級的要求,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮職能作用,將政法綜治各項(xiàng)工作引向深入,服務(wù)于社會、服務(wù)于人民,加強(qiáng)治安防范,維護(hù)社會穩(wěn)定,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇四
一:對庫房管理的認(rèn)識,庫房工作在公司管理的一個小部分,對工廠生產(chǎn)、銷售等物流的一個中間環(huán)節(jié),對整個生產(chǎn)等各個重要地位,公司的一部分資金在銀行流動,同時公司的資產(chǎn)的一部分在庫房流動,是資金流動的部分實(shí)物體現(xiàn)。所以對于自己來說任務(wù)重,有必須的心理壓力,職責(zé)心不容放松。
二:主要工作資料和工作對自己的要求:
自己的協(xié)調(diào)、配合、服從、團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識。
2,定期和不定期對庫房物件進(jìn)行盤點(diǎn)和整理。
3,盡量做到小配件的數(shù)量的準(zhǔn)確性。做到繁瑣的工作中細(xì)致化管理。
4,用心配合生產(chǎn)、采購,財(cái)務(wù)等的工作,做好出入庫單據(jù)的及時入財(cái)務(wù)帳。
5,在自己的職責(zé)潛力范圍內(nèi),嚴(yán)格按要求檢查供貨商供貨的質(zhì)量,做到合格入庫。
6,對庫房定期進(jìn)行或到達(dá)整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng)、安全等6s科學(xué)化管理。
7、做到選進(jìn)先出、對庫房出現(xiàn)的物料過期、有損、物料的短缺,用心主動匯報(bào),反映狀況,針對生產(chǎn),做到物料的合理、優(yōu)化配置。減少浪費(fèi),和占用資金。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇五
1、前廳服務(wù)技能考核方案:首先前廳所有服務(wù)人員按崗位,技能,職能確定日津貼,(當(dāng)日崗位薪金),按八小時計(jì)算,同時統(tǒng)計(jì)出當(dāng)日所服務(wù)的臺數(shù)及營業(yè)額,每日每個服務(wù)生按當(dāng)日服務(wù)的營業(yè)額的.3%,酒水飲料的1%記為當(dāng)日工資,多勞多得,上不封頂。主管按所管轄區(qū)域當(dāng)日總流水的千分之五做為當(dāng)日的工資,同時崗位補(bǔ)貼20元。前廳經(jīng)理按當(dāng)日營業(yè)額的千分之八做為當(dāng)日的日工資。同時崗位補(bǔ)貼30元。備餐間傳菜員按每小時4.2元計(jì)算日工資pa,洗碗間,粗加工,收貨部人員同上。
2、銷售人員考核:
銷售人員按主管級發(fā)放崗位津貼,同時考核營業(yè)額及包房數(shù),散臺同包房的三分之二計(jì)算,當(dāng)月包房不少余65間,營業(yè)收入不少余4萬。雙向同時考核,完成按5%提,完不成,包房扣1%,提成扣2%,哪項(xiàng)完不成扣哪項(xiàng)。含酒水及飲料,不含開瓶費(fèi)。超額部分按8%提,超額翻倍后,再超額部分按15%提。
3、出品部考生核:
出品占營業(yè)額比例分為:涼菜占營業(yè)額的15%,豬肉類占營業(yè)額的15%,雞鴨類占16%,海鮮類占18%,清炒素菜占16%,主食占12%,酒水飲料占8%,綜合上述,出品部制定出品結(jié)構(gòu)。涼菜房按每日100道涼菜集算考核,100道以內(nèi)(含),每道菜提成1元,大工70%,小工30%,100道以上部分,每道1.3元。炒鍋按線考核,一個炒鍋,一個打荷,一個斬板為一條線,固定每條線8道菜,每道菜5元提成,炒鍋2元,斬板2元,打荷1元。
燕鮑翅檔口建議外包分成,比例為5比5。
蒸菜檔:每道提成2元。
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門店管理總結(jié)匯報(bào)篇六
我是__庫房庫管___,轉(zhuǎn)眼即逝__年就要過去了,這一年對于中國來說是不平凡的一年。目前,中國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,發(fā)展勢頭良好,在嚴(yán)重的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)面前,有條不紊地發(fā)揮著積極作用。公司這一年中從層級管理、銷售策略、產(chǎn)品組合銷售、都發(fā)生了很大的改革與創(chuàng)新。
歲將末,也為我這一年工作做一個年度工作總結(jié):
一、從我個人來說。
根據(jù)公司的銷售策略和產(chǎn)品組合的增加,加大了工作力度,從而務(wù)必做到仔細(xì)認(rèn)真地管理庫房產(chǎn)品,做好產(chǎn)品的組合拆分,做好北京下達(dá)的每一項(xiàng)任務(wù)。
二、通過這一年的工作,我深深感到工作的壓力和強(qiáng)度,但正由于這種壓力,才使我不斷提升自己的思想,化壓力為動力。
公司的銷售策略不斷提升,所以自己的能力必須提高,才能適應(yīng)公司人才的需要,使自己的工作能力提高。
三、貨物的管理方面,在這一年中公司產(chǎn)品的種類不斷增加,出售產(chǎn)品的組合也不斷增多,作為自己必須保證出貨的準(zhǔn)確:
1、每天清點(diǎn)庫存發(fā)貨后的庫存實(shí)數(shù)并對賬。
2、保證組合拆分的準(zhǔn)確,并認(rèn)真的做好記錄。
3、做好產(chǎn)品破損和預(yù)報(bào)損的記錄。
4、做好產(chǎn)品生產(chǎn)日期的準(zhǔn)確記錄,對臨期產(chǎn)品,準(zhǔn)確及時的上報(bào)。
5、認(rèn)真做好金蝶的錄入,必須保證金蝶錄入的及時性和準(zhǔn)確性。
6、做好庫存實(shí)數(shù)的記錄,對短貨的產(chǎn)品,及時呈報(bào),保證貨物能按時發(fā)出。
雖然我在這一年中某些地方做的不夠出色,但是我會通過自己的過錯,不斷提升自己,使自己對庫房管理方面的知識倍感興趣,通過學(xué)習(xí)一些書籍,使自己的能力提高。
四、貨物的出入庫管理:
1、對于采購和調(diào)撥的產(chǎn)品,認(rèn)真核實(shí)貨物實(shí)數(shù)與采購調(diào)撥數(shù)量相對應(yīng)。
2、對于發(fā)出的貨物做好清點(diǎn),認(rèn)真的裝配和封箱。做好貨物發(fā)出的完好性,減少退回和破損數(shù)量。
3、對于庫存的貨物,做好防潮,和清潔工作,貨物必須整齊的放在托盤上,每天按時清掃庫房地面,在這一年中做好庫房整體的保潔工作。
五、配合其他的工作:
這一年的工作中,在自己的工作完成的同時,也得向其他員工進(jìn)行溝通,有困難的地方,大家一起解決,只有這樣,才能形成完整的工作流程,不但使自己的知識豐富,而且使自己的工作更輕松,完成的更完美!
六、自我學(xué)習(xí)和總結(jié):
在這一年的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉儲保管,裝配作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識,使自己的能力不斷提升,把工作做的更好,更專業(yè)!
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇七
積極協(xié)助總務(wù)科長做好后勤管理工作。牢固樹立以病人為中心,以服務(wù)質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享的醫(yī)院總務(wù)管理。
總結(jié)。
匯報(bào)資料,提供參考,歡迎閱讀。
一、準(zhǔn)確及時,誠心實(shí)意做好自己的本職工作:
根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及總務(wù)科的整體安排,確定思路,確定方法,明確目標(biāo),按時按質(zhì)按量完成自己的本職工作。在不斷的工作過程中,我主要做好了自己的以下工作:
1、以掌握醫(yī)院中央空調(diào)、太陽能、電子監(jiān)控、中心制氧、負(fù)壓吸引的管理為主要工作,認(rèn)真管理,維護(hù)好各項(xiàng)系統(tǒng),確保全院正常運(yùn)行,并為了提高自己的實(shí)踐水平,到上海、青島等廠家,深入學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平,以便于更好地工作。
2、在掌握好弱電組的操作規(guī)程的同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)強(qiáng)電組、電梯組、鍋爐組等其他裝置的操作規(guī)程,全面提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、放棄休息時間,以院為家,不計(jì)日夜,值班值夜。由于今年我們組的同事和我都是剛剛結(jié)婚,家里很多事情,需要自己去做的事情,比如裝修新房子,帶孩子等等,這些事情相對于工作,只能選擇放棄,這些事情也只能全部由家人代勞,舍小家,顧大家,我想這是每一個員工應(yīng)該具備的基本的職業(yè)道德。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、發(fā)揮部門整體優(yōu)勢,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作。
總務(wù)科是一個相當(dāng)團(tuán)結(jié)的部門,我一直堅(jiān)定的認(rèn)為,個人的力量是有限的,一個人自己的工作做得再好,但是一個集體,一個團(tuán)隊(duì),把整個部門的優(yōu)勢淋漓盡致的發(fā)揮出來,就可以把醫(yī)院交給我們的任務(wù)勝利完成。只有大家心往一處想,勁往一處使,工作的效率就可以顯現(xiàn)。
三、
提升業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,努力使自己成為學(xué)習(xí)型工作人員。
總務(wù)工作繁瑣、事務(wù)性工作較多,作為總務(wù)工作人員,有時容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的工作水平,提高個人工作能力尤為重要。本人及同事在平時工作中,比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合專業(yè),以實(shí)踐為第一要務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,以醫(yī)院搬遷為契機(jī),對自己所學(xué)內(nèi)容在工作之余與大家共同討論,學(xué)習(xí)其他工作人員的工作經(jīng)驗(yàn),通過學(xué)習(xí),通過一次次的提高,找到自己在工作中的差距和不足。
四、提高工作創(chuàng)新意識,提升工作熱情。
我個人認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情,在今年的工作中,我在此方面做了一些小小的努力,對自己的工作有一些幫助,也希望對以后的總務(wù)工作中能有一些新的突破。
五、時刻繃緊學(xué)習(xí)這根弦,努力打造學(xué)習(xí)型科室。
1、人人具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神,爭做醫(yī)院的合格員工,爭做豐城人民醫(yī)院的優(yōu)秀員工。
2、心胸開闊,待人真誠,不在工作中患得患失,而在工作中不斷努力,不斷進(jìn)取,不斷練習(xí)自己,成長自己,提升自己。
3、在工作中有創(chuàng)新意識在工作中沒有畏難情緒,注重在工作中有所創(chuàng)新。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,弱電組三名都是年輕人,但是都是具有多年黨齡的共產(chǎn)黨員,工作的同時,需要以理論來武裝自己,為創(chuàng)建和諧單位、和諧城市、和諧社會做出自己個人的努力。
以上是弱電組近段時間的工作報(bào)告,我也特別想借助這樣一個機(jī)會,衷心感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自己才能的平臺和給我的每一個工作的機(jī)會,感謝同事們在工作中對我的支持和幫助,也希望在以后的工作中,一如既往的得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心與厚愛,一如既往的得到同事們對我的支持和幫助。
時間飛逝,我從機(jī)修班到總務(wù)科工作有一年了,在院黨總支和分管副院長的領(lǐng)導(dǎo)下,積極協(xié)助總務(wù)科長做好后勤管理工作。牢固樹立以病人為中心,以服務(wù)質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。
一、在政治思想方面。
積極參加黨總支和院組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),不斷改造世界觀,努力提高自身素質(zhì),并做到理論聯(lián)系實(shí)際,與工作實(shí)踐相結(jié)合。
二、在后勤管理工作方面。
我認(rèn)真積極協(xié)助科長的各項(xiàng)工作,當(dāng)好助手,努力按時完成上級和院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格管理好水、電、通訊。鍋爐。中央空調(diào)和中心供氧等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),督促機(jī)修班每周一次巡回工作,為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障同時做好質(zhì)量管理年的迎檢工作。積極配合愛衛(wèi)會,爭創(chuàng)文明縣城。,定期組織后勤人員打掃環(huán)境衛(wèi)生。嚴(yán)格監(jiān)督保潔員按時按要求做好各病區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。營造一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境。
三、在勞動紀(jì)律方面。
自覺遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格上下班制度,以身作則,經(jīng)常同總務(wù)科長到后勤各科室和病區(qū)保潔員檢查勞動紀(jì)律遵守情況。機(jī)修班和倉庫繼續(xù)實(shí)行簽到制。
四、個人學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識方面。
能虛心向后勤總務(wù)科長學(xué)習(xí)后勤管理知識,不恥下問,平時虛心請教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的管理水平。工作之余能到科室參加機(jī)修和維保工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
五、個人存在的主要問題。
因在總務(wù)科工作時間不長,在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足,工作不夠大膽。對后勤各科室的管理需進(jìn)一步加強(qiáng),后勤服務(wù)有待進(jìn)一步提高。
以上是我這一年來的工作總結(jié),請組織監(jiān)督和指導(dǎo),我將履行自己的職責(zé)勤懇工作,不負(fù)重望,努力完成各項(xiàng)任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展壯大多做貢獻(xiàn)。
時光飛逝,20__年在繁忙和充實(shí)中度過,一年來,總務(wù)的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重,由于大家較好地履行了職責(zé),發(fā)揮了各自的優(yōu)點(diǎn),較好的完成了科主任布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
后勤管理工作觸及面廣、雜,一年來總務(wù)科以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
政治思想方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、偉人的思想、偉人的理論,和三個代表的重要思想,加強(qiáng)本身的思想和世界觀的改造,使自己的思想政治跟上時代的步伐,加強(qiáng)本身的政治思想素質(zhì)建設(shè),認(rèn)真貫徹?fù)泶髦袊尹h的領(lǐng)導(dǎo),擁戴社會主義制度和黨的各項(xiàng)方針政策,果斷貫徹單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。
我主要負(fù)責(zé)的是倉管管理和后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無過量存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送往各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對庫內(nèi)物品熟習(xí)、清楚。
在裝備儀器方面出現(xiàn)故障和題目能及時處理,處理不了時請專業(yè)職員來處理,做到不耽誤正常工作的運(yùn)行。我一年來在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,美滿地完成了20__年的后勤和倉庫保管工作。
存在的主要題目:要進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識,進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,進(jìn)步工作效力,從而進(jìn)步工作能力。在工作中固然能夠美滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),但是在實(shí)際工作中我仍存在著很多不足,主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)不夠,思想熟悉有待于進(jìn)一步進(jìn)步;工作經(jīng)驗(yàn)不足,在實(shí)際工作中不免有些彎路,工作效力需進(jìn)一步進(jìn)步。在今后的工作中,我將在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步思想意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時在以后的工作中請領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠傳授更多親身經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而避免工作中的失誤,進(jìn)步工作效力。
今后,我將在工作中堅(jiān)守崗位,兢兢業(yè)業(yè),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)弄好后勤工作。為單位建設(shè)盡到自己最大的氣力。
在新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),要向其他同事學(xué)習(xí),揚(yáng)長避短,相互交換好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,更要圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責(zé)做好本職工作,弄好調(diào)和、當(dāng)好顧問、弄好服務(wù),密切配合,更好的完成20__年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在__年度里,我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo),結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況,能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門。在新—的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、保艦。
教學(xué)。
工作的順利進(jìn)行?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念。
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強(qiáng)服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等工程項(xiàng)目。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃,在程院長及陳付院長的領(lǐng)導(dǎo)下,我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。
在經(jīng)過9個多月時間的不懈努力,完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的建設(shè)工作。該工程總投資60萬元,2層框架結(jié)構(gòu),建筑面積390平方米,于9月份完工并投入了使用。
在克服了重重困難后,計(jì)劃投資3300萬元,地下一層,地上6層框架結(jié)構(gòu),建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程,也于9月份正式進(jìn)入開工階段,其后工程進(jìn)展順利,并將于20__年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。
在院行政樓完成搬遷工作后,我科按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,投入了30余萬元資金,順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程,并于10月份之前完成了胃、腸鏡室,心電圖室,動態(tài)心電圖室,理療科,體檢中心,b超室,病理科,生化室,門診化驗(yàn)室,門診放射科等科室的搬遷工作,基本上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓,進(jìn)一步完善了科室布局,為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順利實(shí)施打下了良好的基矗熱情服務(wù),做好日常維修工作。
我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目,總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量,按時完工。對重點(diǎn)部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電管理,做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制,實(shí)行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報(bào)必修,年來共維修水電辦公設(shè)備150余件,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析,形成報(bào)告上報(bào)院辦,得到院領(lǐng)導(dǎo)好評。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在各個科室的大力協(xié)助下,本年度,總務(wù)科多次組織清潔公司對全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃,由專業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染,為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境。
原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響,使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫,從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強(qiáng)職工的安全知識培訓(xùn),提高安全防范意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力,總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場講解,提高了職工的安全防范。
沒有過多的修飾,很簡樸的好文!
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇八
20__年3月11日,四公司劉建鳳副經(jīng)理等五人來到__項(xiàng)目檢查工作并進(jìn)行工程管理培訓(xùn),在劉副經(jīng)理的組織領(lǐng)導(dǎo)下,工程、材料、財(cái)務(wù)、勞資辦公室等部門領(lǐng)導(dǎo)對__項(xiàng)目全體員工進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的工程業(yè)務(wù)培訓(xùn)。俗話說“春雨貴如油”,__項(xiàng)目目前正是前期大干時期,由于各種方面的原因,工程進(jìn)度進(jìn)展比較緩慢,而這次公司領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目員工的培訓(xùn)無疑給我們帶來了一場春雨,幾天通過各個部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),讓我們充分地了解了工程建設(shè)各個方面的內(nèi)容,各個部門之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的關(guān)系,同時我對自己也有了新的認(rèn)識,看到了自己的不足和今后努力的方向。
一、對業(yè)務(wù)的認(rèn)識。
參加工作已近四年,前三年一直從事測量放樣工作,去年8月份正式接手項(xiàng)目尾留變更工作,起初對變更工作的認(rèn)識只是停留在表面,認(rèn)為只是簡單的變更圖繪制及工程量計(jì)算,通過領(lǐng)導(dǎo)的講解,才體會到變更工作對于一個項(xiàng)目的重要性,各種變更方案的提出都要經(jīng)過嚴(yán)格的審核、優(yōu)化,既要滿足技術(shù)要求還要符合經(jīng)濟(jì)要求,合理設(shè)計(jì),達(dá)到成本最小化、效益最大化。做為一名技術(shù)人員必須在圖紙下來后確定哪些單位工程可以進(jìn)行變更工作,并且要對現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,提供準(zhǔn)確的技術(shù)數(shù)據(jù),為變更資料的申報(bào)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。技術(shù)工作不再是那種單純的技術(shù)業(yè)務(wù),而是要將技術(shù)工作全面滲透到項(xiàng)目的經(jīng)營活動中去,做為技術(shù)人員,我們也是成本責(zé)任中的一份子,每個人都要將成本意識放在心上,只有控制了成本,才能讓項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)高效益,才能是職工的待遇提高,進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展注入活力。
二、對自身的認(rèn)識。
自從到單位后,我在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和愛護(hù)下,業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。但是和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,工程設(shè)計(jì)的技術(shù)非常多,我學(xué)習(xí)的方面比較單一,有些技術(shù)部門的業(yè)務(wù)未能涉及,自己也沒有主動去學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)態(tài)度沒有樹立端正,在現(xiàn)在這個大的建筑環(huán)境中,各個建筑企業(yè)之間的競爭越來越激烈,不僅是企業(yè)實(shí)力的競爭,同樣也是人才的競爭,工程技術(shù)的革新步伐也在加快。從簡支t梁到現(xiàn)在大跨徑的懸臂現(xiàn)澆,越來越多的施工企業(yè)接觸到了復(fù)雜施工技術(shù),以前的施工企業(yè)間技術(shù)的差距在逐漸縮小,稍有松懈就會被其它企業(yè)超越,進(jìn)而走向被動。
所以,作為技術(shù)人員,必須要緊跟技術(shù)變革步伐,絕不能落后。在處理人際關(guān)系方面,我做的還很欠缺,尤其是對外,比如對監(jiān)理,有時候他們正是利用了我們年輕,社會經(jīng)驗(yàn)不足,在工程方面處處為難。同時,作為項(xiàng)目的變更負(fù)責(zé)人,有時必須和業(yè)主、設(shè)計(jì)代表接觸,往往因?yàn)槟贻p,在交流的過程中顯得不夠穩(wěn)重,說一些不該說的話。以后的工作中還需要多學(xué)習(xí),從各個方面提高自身的能力。
在公路大發(fā)展的時代,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,我一定會努力去做好自己的工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)、鍛煉,在思想上牢記領(lǐng)導(dǎo)的教育,時刻以公司利益為第一位,踏踏實(shí)實(shí)做人,為沈高的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇九
資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
1、開展服務(wù)技能培訓(xùn),提高貴賓房服務(wù)水平。
為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力,開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明,并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示,提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài),快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)。
實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。
該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
3、結(jié)合工作實(shí)際,開發(fā)實(shí)用課程。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇十
上半年,溫泉體育中心游泳健身館項(xiàng)目工程,在建設(shè)單位和監(jiān)理單位的親切關(guān)注、正確領(lǐng)導(dǎo)和航空港公司密切配合、大力支持下,我項(xiàng)目利用最佳的施工技術(shù)手段,選用最有戰(zhàn)斗力的施工隊(duì)伍,投入最先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備,安排最合理的施工工序,采用最科學(xué)的施工組織管理方法、克服困難,頑強(qiáng)拼搏,順利的完成了上半年建設(shè)任務(wù)。
現(xiàn)將溫泉體育中心游泳健身館項(xiàng)目20__年上半年工作總結(jié)如下:
一、建設(shè)工程基本情況。
自今年開工施工以來,按照抓質(zhì)量、保安全、促進(jìn)度的工作思路,在建設(shè)單位、監(jiān)理單位和總公司的積極支持配合下,經(jīng)我方精心施工,主體結(jié)構(gòu)及二次結(jié)構(gòu)砌筑工程現(xiàn)已全部完成,我方經(jīng)嚴(yán)格的自檢以后于20__年3月19日由設(shè)計(jì)、甲方、監(jiān)理和我施工方四方對本結(jié)構(gòu)進(jìn)行了驗(yàn)收,并簽認(rèn)結(jié)構(gòu)分部驗(yàn)收單,3月22日海淀區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站來工地驗(yàn)收,一次通過。截止到現(xiàn)在,內(nèi)外墻抹灰工程、地面防水工程已基本完成,墻面涂料工程、外墻保溫工程、吊頂工程、瓷磚粘結(jié)工程正在按計(jì)劃同步施工中,已累計(jì)完成產(chǎn)值3695萬元。
二、工程建設(shè)與管理。
半年來,在建設(shè)單位、監(jiān)理單位及各參建單位的共同努力下,我工地安全形勢總體是樂觀的,從組織管理到微觀控制基本實(shí)現(xiàn)文字落實(shí)、制度落實(shí)、工作落實(shí)。建設(shè)環(huán)境寬松,社會環(huán)境穩(wěn)定,全年未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,國有資產(chǎn)未受任何損失,工地建設(shè)秩序?qū)崿F(xiàn)良好運(yùn)轉(zhuǎn)。具體做了以下幾個方面的工作。
1、組織管理情況。
通過結(jié)合建設(shè)管理工作實(shí)際,自年初,我項(xiàng)目部先后完善修訂了各部門及人員的工作職責(zé)和相關(guān)的管理規(guī)定,全員無公休、無節(jié)假日,每天工作時間都在12小時以上;年初,項(xiàng)目部組織各施工單位及監(jiān)理人員召開了工作研討會,會上對去年的工地管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)和分析,在全面肯定取得的成績的同時,找出了各單位在管理中存在的問題和不足,在此基礎(chǔ)上,確定了20__年工地管理工作目標(biāo),并制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案;同時,根據(jù)上半年各分包單位將陸續(xù)進(jìn)場的這一實(shí)際情況,項(xiàng)目部對分包單位提出了嚴(yán)格的要求,進(jìn)入施工現(xiàn)場的分包單位必須健全組織管理體系,明確管理目標(biāo),對工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資在施工過程中重點(diǎn)進(jìn)行控制,并隨時接收、配合各主要部門和單位的檢查驗(yàn)收。
在日常工作中,我部繼續(xù)會同監(jiān)理單位及施工單位,堅(jiān)持了施工現(xiàn)場例會制度,每周五下午兩點(diǎn)由監(jiān)理主持監(jiān)理例會,召集各分包單位代班及施工主要負(fù)責(zé)人參加,對上周內(nèi)工程施工中的情況進(jìn)行總結(jié),提出意見要求及整改意見,由監(jiān)理形成會議紀(jì)要下發(fā),在例會上還協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,解決施工中的矛盾,加強(qiáng)溝通,及時有效的控制好工程施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全及文明施工。
2、質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制情況。
2.1、質(zhì)量控制。
半年來,項(xiàng)目部以“設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范、施工合同”為監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),督促施工單位根據(jù)工程的實(shí)際情況,制定出完善的規(guī)范施工質(zhì)量保證措施;日常工作中,著力強(qiáng)化了工序技術(shù)交底的管理工作,設(shè)備機(jī)具的操作規(guī)程等工序;具體施工中,項(xiàng)目部和監(jiān)理不斷加強(qiáng)過程質(zhì)量控制,基本上對每一個分項(xiàng)檢驗(yàn)批、每一個隱蔽范圍、每一項(xiàng)隱蔽工程都進(jìn)行了跟蹤檢查及驗(yàn)收;過程驗(yàn)收階段,要求施工單位自檢、自查、自驗(yàn),加強(qiáng)自身檢查驗(yàn)收,監(jiān)理單位實(shí)行巡檢、旁站、報(bào)驗(yàn)制度,為杜絕和減少質(zhì)量事故發(fā)生,在重要工序連續(xù)施工時,監(jiān)理及項(xiàng)目部工程人員加班加點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督,以便及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及隱患,及時處理,嚴(yán)重的立即停工整改或返工處理。
材料是工程質(zhì)量形成好壞的關(guān)鍵之一。在施工工程中,項(xiàng)目部堅(jiān)持了嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。一是搞好市場調(diào)研,精選工程材料;二是嚴(yán)把材料進(jìn)場關(guān),對不符合要求、不合格的材料一律不準(zhǔn)進(jìn)場;三是把好材料使用關(guān),對不符合施工規(guī)范、缺損、破損、劣質(zhì)的材料不準(zhǔn)使用,對有異議的立即停用并進(jìn)行檢測。
2.2、進(jìn)度控制。
為了整個工程按計(jì)劃、有序進(jìn)行,年初,項(xiàng)目部要求各參建施工單位均按照整體要求編制報(bào)批了單位工程或整體工程的施工進(jìn)度計(jì)劃表,并在日常施工過程中,項(xiàng)目部按照此計(jì)劃表,進(jìn)行檢查是否按計(jì)劃實(shí)施,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行分析,采取有效措施排除,或者調(diào)整計(jì)劃,力爭進(jìn)度計(jì)劃最終實(shí)現(xiàn)。在每周的監(jiān)理例會上,對工程進(jìn)度進(jìn)展情況給予總結(jié),提出解決辦法,要求施工單位采取各種手段落實(shí),直至調(diào)整工期。
2.3、投資控制。
項(xiàng)目部對資金支出始終堅(jiān)持節(jié)儉務(wù)實(shí)、壓縮支出、杜絕浪費(fèi)的中心思想,以“堅(jiān)持原則,不亂花一分錢;控制造價、不多花一分錢;管好資金,用好每一分錢”的工作方針,把資金管理作為項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)。建立和規(guī)范了物資的配備、采購和領(lǐng)用制度,確保節(jié)能降耗;對工地領(lǐng)出的材料及時檢查,核實(shí)使用地點(diǎn)、數(shù)量,對剩余材料及時收入庫存,避免了材料流失和浪費(fèi)。
半年來,項(xiàng)目部重點(diǎn)加強(qiáng)了對審核施工預(yù)算量、處理現(xiàn)場變更和洽商為主要內(nèi)容的投資控制。在施工過程中答復(fù)施工單位提出的問題,主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,預(yù)想可能發(fā)生的問題,提出相應(yīng)對策,嚴(yán)格控制和杜絕與工程無關(guān)的資金支出。對施工單位提出的變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)洽商,要求監(jiān)理工程師在提出審查意見前必須與項(xiàng)目部現(xiàn)場有關(guān)人員溝通并取得一致意見,經(jīng)總負(fù)責(zé)人同意,任何變更及洽商要求以書面文字為依據(jù)。
3、安全與文明施工管理情況。
安全責(zé)任重于泰山。我部始終把安全施工擺在與工程質(zhì)量同等重要的位置來抓。年初,根據(jù)本工程安全文明管理目標(biāo),由項(xiàng)目部、監(jiān)理、施工單位全員參與管理,在施工過程中貫徹執(zhí)行安全規(guī)程、生產(chǎn)條例。將原有的安全管理制度及施工管理規(guī)定進(jìn)一步健全完善,做到領(lǐng)導(dǎo)者不違章項(xiàng)目,施工者不違章操作。對一些高危作業(yè)群體,如用電、高空作業(yè)、腳手架等專業(yè)性強(qiáng)、危險(xiǎn)性大的施工(內(nèi)容)項(xiàng)目,實(shí)行了強(qiáng)制性監(jiān)管,要求施工方消除安全隱患,拿出單項(xiàng)安全技術(shù)方案;并及時督促施工方對生產(chǎn)現(xiàn)場安全文明施工增加投入,使臨邊防護(hù)欄、安全防護(hù)網(wǎng)布置符合安規(guī)要求,小型工器具的安全操作規(guī)程、安全標(biāo)示牌醒目清晰,各種物質(zhì)、材料堆放整齊有序,掩體材料標(biāo)識清楚,人員安全行為規(guī)范落實(shí);同時,通過保衛(wèi)部門的認(rèn)真負(fù)責(zé),并與屬地公安部門建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系,工地上治安秩序井然有序、穩(wěn)定和諧;半年來,整體工地?zé)o任何治安事件發(fā)生。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及改進(jìn)措施。
1、要充分發(fā)揮項(xiàng)目部人員及監(jiān)理的作用,加強(qiáng)施工中的檢查和驗(yàn)收,敢于管理,保證分項(xiàng)工程質(zhì)量,確保工程的整體質(zhì)量。
2、通過檢查發(fā)現(xiàn)各單位施工資料整理不及時,要求施工方立即整改,隨工程進(jìn)度進(jìn)行檢查,嚴(yán)禁后補(bǔ),為工程竣工從檔案方面打好基礎(chǔ)。
3、會同監(jiān)理共同嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),不合格材料及時清退,嚴(yán)禁用于工程。
4、增大獎罰力度,對嚴(yán)重違規(guī)的施工單位給予重罰,對于各方面施工特好的施工單位給予重獎。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇十一
我很榮幸加入公司團(tuán)隊(duì)。如今20xx年已過去,我到公司也有1年多了了。如今站在庫管的職位上,感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個庫管,在這我對庫管做了以下詮釋:“pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實(shí)物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。當(dāng)然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,產(chǎn)成品可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何倉庫內(nèi)非生產(chǎn)浪費(fèi)、破壞和盜竊物料的行為,倉管是倉庫的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對物料就應(yīng)該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個倉管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無旁貸。
回想這1年多的工作,心中有些感慨。由于在20xx年發(fā)貨量大,成品庫管就我自己一個人,在發(fā)貨忙的時候在帳目記錄上出現(xiàn)了些誤差?;叵脒@些我覺的對不起公司領(lǐng)導(dǎo),也給自己留下很多的遺憾。所以在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦,堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的。
pvc管材堆放合理、整潔,車間生產(chǎn)的管材碼好垛要及時用廢舊滴灌管捆好。對pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等要做到防失火、失盜等事故發(fā)生,對保管的pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等要做到勤檢查、勤核對,保證做到賬、物相符,如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明原因并進(jìn)行相應(yīng)的處理。如屬短缺要損處理時,必須給領(lǐng)導(dǎo)核查批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,不的自己調(diào)整。發(fā)現(xiàn)有問題的管材要如實(shí)的上報(bào),做好每月倉庫盤店工作及時總結(jié)庫存數(shù)量。
2、管材入庫。
3、管材出庫。
發(fā)貨的先拿上銷售公司開出提貨單,在裝pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等裝車時要讓駛機(jī)認(rèn)真清點(diǎn),做到車上裝的數(shù)量與庫管的數(shù)據(jù)一樣,裝車的時候要讓裝卸工輕拿輕放。也要讓裝卸工做好自身的安全,裝好車認(rèn)真做好與銷售數(shù)據(jù)核對,及時讓銷售發(fā)提貸單錄入u6、有其它入庫單時要讓銷售及時找調(diào)撥單,及時去審單。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作,要自覺做好每項(xiàng)工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重的還是清閑都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇十二
回想起這學(xué)期走過風(fēng)風(fēng)雨雨,看著學(xué)生滿臉的微笑,作為他們的生活老師心里感到快樂和樂趣。在各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷和幫忙下,自我很快地適應(yīng)那里生活并能用心投身于生活輔導(dǎo)工作。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的生活管理年度。
總結(jié)。
匯報(bào)資料,提供參考,歡迎閱讀。
本人___,現(xiàn)任生活老師一職?;仡?0__年是多變的一年,也是感觸頗深的一年,從學(xué)習(xí)到生活,無論在何種工作崗位上,克服困難,踏實(shí)工作,始終堅(jiān)持著“立足本職,服務(wù)學(xué)生”的工作理念,認(rèn)真將各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行著?,F(xiàn)本人將20__年工作總結(jié)如下:
一、在思想方面。
作為一名合格的___,我始終把思想學(xué)習(xí)放在生活的第一位,不斷提高黨性修養(yǎng),積極參加__的黨員學(xué)習(xí),時刻牢記自己的職責(zé),服從上級的安排,認(rèn)真工作,踏實(shí)學(xué)習(xí),始終堅(jiān)持以人為本,言傳身教的教育理念,積極輔導(dǎo)學(xué)齡兒童的學(xué)習(xí),強(qiáng)化學(xué)生的日常行為教育,始終保持著鮮明的工作思想,使學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工作和生活管理工作順利進(jìn)行。
二、在工作方面。
1、堅(jiān)持不懈,繼續(xù)輔導(dǎo)學(xué)齡兒童學(xué)習(xí)教育。
作為一名合格的教育者,我深知教育的意義,也明白教育過程中需要克服的困難,因此始終堅(jiān)持不懈,根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整工作步伐,始終將兒童學(xué)習(xí)放在第一位。一是認(rèn)真接送兒童上學(xué)放學(xué),確保兒童按時順利上學(xué);二是認(rèn)真溝通與學(xué)校的教育問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)、社工反饋。生活老師反饋兒童就學(xué)情況;三是認(rèn)真監(jiān)督兒童上好晚自習(xí),指導(dǎo)兒童完成家庭作業(yè);四是協(xié)助生活老師查寢,及時送兒童就醫(yī)。
2、轉(zhuǎn)變工作方式,確保較快融入新崗位。
3、嚴(yán)格要求,為兒童營造良好的生活氛圍。
5、認(rèn)真仔細(xì),做好兒童后勤工作。
按照上級安排,服從領(lǐng)導(dǎo)要求,因身體原因,調(diào)整了工作內(nèi)容,每日認(rèn)真收集對兒童有利的新聞并張貼,使兒童能夠得到每日最新的時事新聞,了解新鮮事;輔導(dǎo)生病兒童進(jìn)行學(xué)習(xí),使兒童不落人于后。每日收取報(bào)刊雜志,分發(fā)到各小組,認(rèn)真為各位同事服好務(wù)。
作為學(xué)齡兒童管理教育中的一個角色,在探索中慢慢積累學(xué)習(xí),20__年或有不足之處,但我相信只有堅(jiān)持,才能讓工作順利進(jìn)行下去,通過所有同事的努力才會更好的服務(wù)于兒童。
一學(xué)期即將過去,回想起這學(xué)期走過風(fēng)風(fēng)雨雨,看著學(xué)生滿臉的微笑,作為他們的生活老師心里感到快樂和樂趣。在各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷和幫忙下,自我很快地適應(yīng)那里生活并能用心投身于生活輔導(dǎo)工作。下方我將來校的工作,生活以及思想等各方面的狀況匯報(bào)如下:。
一、尊重、理解、信任學(xué)生。
對學(xué)生的尊重和期望,我不僅僅僅表此刻口頭上更是注意言行一致,貫穿在整個自我道德教育過程中比如,在和學(xué)生談心時,我總要選取能與他們的目光平視的方位來進(jìn)行,這樣與人相處的方式態(tài)度就總透著待人的誠意;再如,我學(xué)生的面前從不批駁“對于新事物的敏感,學(xué)生強(qiáng)過老師”自我正在忙著認(rèn)識一些事物,學(xué)習(xí)一些新的知識,看一些較經(jīng)典的書籍刊物,使自我和學(xué)生談心時充滿時代氣息。
二、言教、身教要結(jié)合。
作為一位生活指導(dǎo)教師,我的一言一行都會影響到孩子的行為準(zhǔn)則規(guī)范,對孩子的深刻教育,言語不如行動;“身教最為貴,知行不可少;如自我的著裝,房間、床鋪|、衣柜整理,勤剪指甲、吃飯不挑食、個人衛(wèi)生等,誰時加強(qiáng)自身修養(yǎng),要明白老師的行為不當(dāng),學(xué)生的舉止也好不到那里去,因此,我不斷地完善自身,時時處處做學(xué)生的榜樣,用自我的善言、善行為學(xué)生樹立模訪的標(biāo)本。
三、
了解、關(guān)愛每一位學(xué)生。
我認(rèn)為一個成功的教育者,最重要的方法就是和學(xué)生多交流和溝通,多了解他們的心聲和愿望,他們的困難和需求,和學(xué)生做好真正的朋友,讓自我在學(xué)生的眼中即是引領(lǐng)他們成長的老師,又是他們最真誠的朋友,使他們在生活和學(xué)習(xí)中的苦與樂都會和我坦誠的交流,對于有困難和思想比較復(fù)雜的學(xué)生,及時向班主任和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時反映和幫忙。在生活中學(xué)生和學(xué)生難免會鬧沖突能夠及時制止和批評教育。在一日生活常規(guī)中能夠手把手交他們整理內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,持續(xù)宿舍整齊規(guī)范,讓學(xué)生找到家的感覺和溫暖,能夠在完美生活環(huán)境中逐步成長。
四、敢抓、敢管提高學(xué)生身體素質(zhì)。
每一天準(zhǔn)時叫學(xué)生起床能夠主動集合學(xué)生隊(duì)伍跑步鍛煉身體提高身體素質(zhì),跟班到位嚴(yán)格管理,培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣,自理潛力和行為。做到學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。在兩休期間個別學(xué)生在嬉笑打鬧,能夠及時制止和做思想工作,不服從管理的學(xué)生能夠及時與家長聯(lián)系和批平教育,防止事故發(fā)生,確保學(xué)生休息質(zhì)量,做到領(lǐng)導(dǎo)和家長放心。
以上是我這半學(xué)期的工作總結(jié),存在不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和各位老師多多指教,在下學(xué)期工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自我工作特點(diǎn)和特長,多學(xué)習(xí)多提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),做一名優(yōu)秀的生活教師。
對上一個月的工作全面細(xì)致的回顧,點(diǎn)滴印象都非常清晰的印在腦海中,自任生活老師一職來,上個月的工作可謂是我的一次具有突破性的教育,給我的工作增添了一筆寶貴的參考經(jīng)驗(yàn),同時也讓我的工作得到肯定,學(xué)校是學(xué)生綜合能力培養(yǎng)的基地,這種培養(yǎng)應(yīng)該做到隨時隨處,從細(xì)微著手。
上個月在對學(xué)生的管理中傾向于提高他們的自我認(rèn)識、自我教育、自我管理的能力,讓學(xué)生能夠認(rèn)識到對自己的行為負(fù)責(zé)任,遵守學(xué)校管理準(zhǔn)則和學(xué)生行為規(guī)范,這種遵守的教育應(yīng)該建立在學(xué)生的積極參與自愿的基礎(chǔ)上。
針對住宿的學(xué)生,最直接的教育就是給學(xué)生提供一個很好的操作平臺,讓學(xué)生學(xué)會生活,適應(yīng)集體生活,觀察每位學(xué)生的個性特點(diǎn)、認(rèn)識特點(diǎn),而出發(fā)去實(shí)施教育,老師是學(xué)生成長的指導(dǎo)師范,而學(xué)生本人才是成長的主人,促進(jìn)學(xué)生擁有健康的心態(tài)、健全的人格和自信的人生要從小打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理應(yīng)該建立在感情溝通交流之上,從和他們談話我可以了解和掌握學(xué)生的心理和動態(tài),在和調(diào)皮學(xué)生多次交談以后,我認(rèn)為他們都我當(dāng)成了朋友,兄長,我感覺他們都是很有上進(jìn)心的,由于文化基礎(chǔ)打得不好,有些調(diào)皮學(xué)生講話,打鬧,什么都做。在和他談心的過程中,了解到的家長對他是非常嚴(yán)格,期望是很高的,所以就幫他制定小目標(biāo),逐漸進(jìn)步,現(xiàn)在要求同學(xué)關(guān)系和睦、上課也能認(rèn)真聽講了,做事也很積極了,當(dāng)然看到他的改變的心里也很安慰,時而表揚(yáng)他,慢慢地,學(xué)生愿意靠近我,有什么心里話都跟我談。
經(jīng)過一個多月的磨合,我已經(jīng)和老師、學(xué)生建立了良好的友誼。生活組老師們都幫助我,使我感受到了親情般的溫暖。使我盡快熟悉了這里的工作流程和工作內(nèi)容,使我得以在這里施展自大的抱負(fù),使我在學(xué)校學(xué)到的部分管理方式能融入實(shí)際應(yīng)用,為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間,我想再沒有什么能比這比我?guī)砀嗟目鞓贰?BR> 雖然這個月我和學(xué)生彼此熟、適應(yīng),帥生間的感情比較和諧,有時也在考慮會不會太嬌慣他們了,所以同時又會有一則游戲規(guī)則出臺,來以此制約。針對不同時期要及時充實(shí)的調(diào)整教育手法,不斷變化、不斷更新,才會達(dá)到理想的教育效果。
上個月的工作可以在有所收獲中畫上一個圓滿的句號,也讓我對今后的工作有了更清晰的認(rèn)識和開展。
作為一名高中的生活老師,本人除了管理好住校學(xué)生的生活,看護(hù)好每一位住校生的安全,及時了解學(xué)生們的情緒狀態(tài),幫助一些學(xué)生減輕學(xué)習(xí)壓力外,本人也是需要時常對自己的工作做總結(jié)的。生活老師是學(xué)生生活中的指導(dǎo)老師,這就意味著生活老師得有自己能夠指導(dǎo)他人的能力,我以為這種能力可以從對工作的不斷總結(jié)過程中得到。本人現(xiàn)將這學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、配合班主任老師的相關(guān)工作。
生活老師是管理所有學(xué)生生活的老師,生活老師的工作自然首先還是要配合班主任老師的工作。本人在這個學(xué)期里,依舊會在班主任的指導(dǎo)下工作,每周會將學(xué)生們的生活表現(xiàn),通過書面形式反饋給班主任老師,認(rèn)真搞好對學(xué)生們的德育考核工作,寫好每一位學(xué)生的生活檔案,也提升了自己育人的思想以及育人的水平,在許多工作上還有了創(chuàng)造性的發(fā)揮。可以說從根本上做到了一位生活老師應(yīng)盡的職責(zé)。
二、學(xué)生們就餐就寢的相關(guān)工作。
一名學(xué)校里的生活老師,尤其是高中的生活老師,其實(shí)很多時候的工作與幼兒園的保育老師工作差不離,保育老師需要管小朋友的吃飯睡覺,本人作為高中的生活老師,一樣需要對所有學(xué)生的就餐就寢進(jìn)行管理。無論是對學(xué)生們就餐時的浪費(fèi)情況進(jìn)行管理,還是對學(xué)生們就餐時的紀(jì)律情況進(jìn)行管理,亦或者是學(xué)生們就寢情況的管理工作,本人作為一名生活老師有著讓所有學(xué)生都營養(yǎng)均衡、身體健康以及學(xué)習(xí)狀態(tài)良好的責(zé)任和義務(wù)。
三、學(xué)生們衛(wèi)生方面的相關(guān)工作。
不論是學(xué)校教室內(nèi)外的衛(wèi)生,還是學(xué)生們寢室內(nèi)外的衛(wèi)生,都是每一位學(xué)生應(yīng)該學(xué)會來共同維護(hù)和保持清潔的,作為一名管理學(xué)生住校生活的生活老師,有著這方面的責(zé)任和義務(wù)。本人在這個學(xué)期里,從學(xué)校公共區(qū)域的衛(wèi)生到學(xué)生個人的衛(wèi)生,統(tǒng)統(tǒng)都進(jìn)行了整頓和管理,讓每一位學(xué)生都在我們生活老師的管理下變得講衛(wèi)生愛干凈來。在本學(xué)期衛(wèi)生方面的工作中,本人還將學(xué)生的衛(wèi)生工作設(shè)立了獎項(xiàng),鼓勵每一位學(xué)生都在講衛(wèi)生愛干凈的好習(xí)慣中成長起來,這些獎項(xiàng)讓每一位學(xué)生都開始感覺到自己作為學(xué)校的一員,有著愛護(hù)校園保護(hù)校園環(huán)境不可推卸的責(zé)任,從而在根本上解決學(xué)生們不重視環(huán)境衛(wèi)生的狀況。
不讀還真是走寶了。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇十三
在生產(chǎn)中我始終圍繞“安全生產(chǎn)、穩(wěn)定運(yùn)行、節(jié)能降耗、控制成本、提高勞動生產(chǎn)率”為原則開展各項(xiàng)工作,并完成公司安全生產(chǎn)任務(wù)?,F(xiàn)將20--年主要工作匯報(bào)如下:
一、落實(shí)安全規(guī)章制度,強(qiáng)化安全防范措施。
作為蒸發(fā)、固堿裝置的第一職責(zé)人,既要有思想性,更要有創(chuàng)新意識,工作質(zhì)量的高低將直接影響到領(lǐng)導(dǎo)決策。因此我從實(shí)際出發(fā),嚴(yán)格要求員工,注重生產(chǎn)中的安全,并配合公司完成安全管理檔案,用心配合每月一次的安全考核,按時完成安全、設(shè)備、工藝指標(biāo)和8s四個方面的綜合考核,在工段員工間構(gòu)成趕、學(xué)、比、超的學(xué)習(xí)型氛圍,同時也提升了本工段的管理水平,有效的保障了全年各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù)的順利完成。針對固堿員工流動性大,做好新員工的崗位培訓(xùn)工作是保障安全生產(chǎn)的重中之重,使新員工盡快適應(yīng)崗位安全操作的需求,在保證安全的前提下圓滿完成生產(chǎn)任務(wù),沒有發(fā)生一齊人員被堿灼傷事件。
二、圓滿地完成全年的生產(chǎn)任務(wù)。
俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”。在工作中我注重方法技巧,顧全大局,充分調(diào)動員工的用心性,構(gòu)成合力。因?yàn)楣ざ蔚臉s譽(yù)需要每位員工維護(hù),一榮俱榮,一損俱損。我經(jīng)常對員工說的一句話:我們就像《眾人劃槳開大船》唱的那樣,只有我們牢牢抱成一團(tuán),所有的劃船人員密切配合,相互協(xié)調(diào),只有這樣,工段這艘大船才能更快、更平穩(wěn)的向前進(jìn)。在全體員工的共同努力下,圓滿完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)。
三、認(rèn)真思考,解決生產(chǎn)問題。
在六月份我接觸到固堿工藝,在對固堿裝置認(rèn)真學(xué)習(xí)后,使固堿連續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn),并克服現(xiàn)場臟、亂、差。對固堿現(xiàn)有的影響工藝瓶頸問題與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,提出解決辦法。對預(yù)濃縮器冷凝液下液不暢問題,增加一部汽液分離裝置,使生產(chǎn)正常平穩(wěn);對包裝系統(tǒng)克服鏈板機(jī)斷鏈;包裝機(jī)斷線、跳線、亂線、人力裝標(biāo)簽等問題,引進(jìn)哈博實(shí)輸送機(jī),噴碼機(jī)等;自制軟連接,克服軟連容易損損問題;解決熔鹽爐灰渣輸送到地面,冬天容易凍結(jié),鏟車清理時易與皮帶機(jī)發(fā)生碰撞,造成設(shè)備損壞;克服熔鹽爐灰渣量大,擋渣器間隙小,熔鹽爐擋渣器經(jīng)?!捌鸺堋保率箵踉鳠o法正常運(yùn)行,在進(jìn)行一系列改造后,使固堿裝置安全、穩(wěn)定、連續(xù)運(yùn)行。
四、節(jié)能降耗,控制成本。
在50%堿生產(chǎn)中,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的'前提下,越接近產(chǎn)品工藝指標(biāo)就是降低蒸汽利用量,降低蒸汽利用量就是節(jié)約成本。對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),為50%堿的生產(chǎn)指標(biāo)合格打下良好的基礎(chǔ)。而固堿生產(chǎn)中煤的成本占到了總成本的15%,在其它固定成本基本不變的狀況下,能夠說降低片堿單位煤耗是節(jié)約成本的一個重要途徑,我們選用高熱值電煤,減少因煤燃燒問題導(dǎo)致固堿降量,使固堿裝置穩(wěn)定連續(xù)生產(chǎn)。圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
五、引進(jìn)新技術(shù),提高勞動生產(chǎn)率。
蒸發(fā)裝置自生產(chǎn)以來,32%堿、50%堿銷售利用人力裝車,鶴管內(nèi)有空氣,壓力過大,堿液易-傷及人員,且因冬天氣候嚴(yán)寒,人員長時光在外作業(yè),易發(fā)生凍傷事故,在對周邊同行業(yè)的走訪與探討后,在裝車站臺安裝32%堿及50%堿自動閥,使裝堿更加準(zhǔn)確,不再發(fā)生漲罐及少裝堿的現(xiàn)象,安裝后人員安全系數(shù)提高,避免了跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,同時操作簡便,并可減少一名售堿員工,到達(dá)了減員增效,提高勞動生產(chǎn)率。
這一年,雖然在工作中取得了必須的成績。但我在以后的工作中將會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的各工作當(dāng)中,更好的帶領(lǐng)同事們一齊努力奮斗,為公司貢獻(xiàn)更大的力量!
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇十四
管理學(xué)家對激勵的定義是一切內(nèi)心要爭取的條件、希望、愿望、動力都構(gòu)成了對人的激勵。它是人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。在企業(yè)的管理活動中,對員工激勵的目的是為了調(diào)動員工工作的主觀能動*和生產(chǎn)的積極*,激發(fā)出員工的創(chuàng)造力和執(zhí)行力,從而提高公司的勞動生產(chǎn)率和工作效率。
要達(dá)到激勵的目的,建立企業(yè)的激勵機(jī)制是最主要的管理方法。而激勵的核心就是人的滿足感。人的滿足感有物質(zhì)和精神二個方面的要求。
人的滿足感,表現(xiàn)為一種內(nèi)心需求的獲得;而在實(shí)際當(dāng)中,每一個人內(nèi)心的需求是不一樣的。有的人偏重于物質(zhì)獎勵的獲得,而有的人則看重榮譽(yù)感和成就感的獲得。對于所有的這些激勵,必須是建立在真實(shí)的、公正的和科學(xué)的評估體系之中。如果評價體系不科學(xué)、不公正和不真實(shí),那么這種結(jié)果的效應(yīng)是負(fù)面的,激勵就會變成對員工的傷害。
一、薪酬激勵是所有企業(yè)對員工最主要和最普遍的激勵手段和方法。
二、建立科學(xué)的人才培養(yǎng)和選撥制度。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇十五
根據(jù)《公司精細(xì)化管理提升活動2017年度工作安排》和改革發(fā)展的總體思路,結(jié)合車間生產(chǎn)運(yùn)行的實(shí)際,為進(jìn)一步完善車間管理和考核機(jī)制,充分調(diào)動全體職工的工作積極性,優(yōu)化操作,精細(xì)管理,完成公司年度生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將我車間精細(xì)化管理實(shí)施情況總結(jié)如下:
一、
安全
管理
圍繞安全建設(shè),全力抓好車間安全環(huán)保工作,每月組織全車間職工對現(xiàn)場存在的安全隱患進(jìn)行排查上報(bào),每周車間組織進(jìn)行自檢自查,先后查出整改不符合項(xiàng)100多項(xiàng),完成了萃取現(xiàn)場4處鋼梯平臺的制作安裝、溶液灌區(qū)爬梯的制作安裝、加碳酸鈉防砸設(shè)施的設(shè)計(jì)與制作、浸出壓濾作業(yè)區(qū)域照明設(shè)施的完善等工作,保證車間安全生產(chǎn)。在安全制度方面,將原有安全操作規(guī)程進(jìn)行了更新、上報(bào)、組織
學(xué)習(xí)
,并根據(jù)現(xiàn)場新工藝新修訂上報(bào)操作規(guī)程一項(xiàng)。
二、成本管理
1、加強(qiáng)定限額材料的使用,嚴(yán)格控制和優(yōu)化各崗位操作,合理降低各項(xiàng)定限額材料費(fèi)用。
1)將浸出蒸汽加熱改為先開蒸汽加熱至指定溫度85℃,再減少蒸汽供入量進(jìn)行保溫,從而降低蒸汽消耗。
2)要求配酸崗位嚴(yán)格計(jì)算加酸加水量,控制萃取各類洗酸的終點(diǎn)酸濃度,車間加大對配酸情況的抽查力度,減少酸的消耗。
3)增加循環(huán)水的利用,將浸出、除雜系統(tǒng)所用新水全部更改為循環(huán)水,有效降低水的消耗。
4)結(jié)合車間實(shí)際對分析計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,減少分析頻次和部分分析元素,降低化驗(yàn)分析費(fèi)。
2、合理降低項(xiàng)修理及大修費(fèi)用
1)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)行,減少故障頻次,延長使用壽命。
2)切實(shí)加強(qiáng)維修隊(duì)伍的管理,檢修項(xiàng)目能自修盡量自修,減少外委費(fèi)用的發(fā)生。
3)確實(shí)需要外委進(jìn)行檢修的施工項(xiàng)目,加強(qiáng)檢修項(xiàng)目的管理。一是精心協(xié)調(diào)組織外委人員進(jìn)行檢修,保證及時有效完成檢修項(xiàng)目。二是做好檢修施工原始記錄,嚴(yán)格現(xiàn)場簽證,避免簽證失誤,出現(xiàn)誤簽多簽而發(fā)生額外的費(fèi)用。三是檢修質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),避免重復(fù)檢修費(fèi)用發(fā)生。四是嚴(yán)格控制備品備件消耗,做好修舊利廢工作。
三、工藝技術(shù)管理
1、積極開展崗位操作技能水平競賽活動,提高鈷實(shí)收率、直收率。
1)摸索優(yōu)化鐵渣洗滌工藝條件,提高鐵渣洗滌效果,降低鐵渣含鈷,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
2)抓好化學(xué)除鐵指標(biāo)控制,降低p204萃取料液中鐵含量,達(dá)到降低洗鐵酸的消耗,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
3)在保證氯化鈷液指標(biāo)合格的前提下,精細(xì)p507萃取箱運(yùn)行條件,降低硫酸鎳溶液中的鈷濃度,提高硫酸鎳溶液鎳濃度富集水平,減少硫酸鎳溶液產(chǎn)出體積,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
2、樹立精細(xì)化操作標(biāo)桿崗位,通過評比,將化學(xué)除雜崗位作為視點(diǎn),各崗位相互比照,
尋找
差距,不斷提高精細(xì)操作水平。
3、優(yōu)化提高部分工序工藝技術(shù)水平,完善調(diào)整生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)提升產(chǎn)能、提升產(chǎn)品品質(zhì)的目標(biāo)。
1)根據(jù)原料情況,及時調(diào)整生產(chǎn),做好浸出工作,提高金屬的實(shí)收率、直收率,加快浸出渣中有價金屬的變現(xiàn)速度,降低原料成本。
2)穩(wěn)定萃取系統(tǒng)的生產(chǎn)。一是穩(wěn)定生產(chǎn)系統(tǒng)中金屬指
標(biāo)的合格,從而保證外付氯化鈷溶液指標(biāo)合格,完成計(jì)劃生產(chǎn)任務(wù);二是降低液堿、鹽酸、硫酸等輔助材料的消耗,完成計(jì)劃加工費(fèi)指標(biāo);三是變現(xiàn)回收浸出渣中的金屬。
交換樹脂設(shè)備,進(jìn)一步提高溶液品質(zhì)。
三、設(shè)備管理工作
1、強(qiáng)化監(jiān)督管理職能,加大設(shè)備檢查與考核力度
設(shè)備管理人員必須明確工作職責(zé),扎實(shí)工作,經(jīng)常深入現(xiàn)場,及時掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況,做好現(xiàn)場監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)。在堅(jiān)持每季度的設(shè)備大檢查工作的情況下,加大不定期的設(shè)備檢查頻次,對檢查出的.問題和隱患認(rèn)真落實(shí)和整改,并下發(fā)檢查通報(bào),確保設(shè)備在良好的狀態(tài)下可靠運(yùn)行,杜絕重大設(shè)備事故的發(fā)生。不定期組織管理技術(shù)人員對特種設(shè)備及配電室等進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
2、加強(qiáng)和完善設(shè)備基礎(chǔ)工作
加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)資料檔案管理,認(rèn)真填寫了設(shè)備運(yùn)行記錄和檢修記錄,進(jìn)一步充實(shí)設(shè)備檔案,為生產(chǎn)經(jīng)營活動提供可靠的基礎(chǔ)資料。認(rèn)真整理設(shè)備圖紙、資料、檔案,要補(bǔ)齊工作中消耗的圖紙資料。
3、完善設(shè)備管理的各種規(guī)章制度
貫徹執(zhí)行兩級公司有關(guān)設(shè)備管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合車間實(shí)際分解制定各項(xiàng)制度的執(zhí)行細(xì)則,進(jìn)一步完善《設(shè)備操作規(guī)程》、《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程》,充分體現(xiàn)科學(xué)性、針對性和實(shí)效性。
4、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,提高設(shè)備現(xiàn)場文明程度
以全員設(shè)備管理“5s”管理活動和無泄漏工作為契機(jī),通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)工作進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),消除設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障,提高設(shè)備可開率。加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場管理不放松,設(shè)備現(xiàn)場應(yīng)做到標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化。加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場管理和考核,使職工自覺地維護(hù)好自己所操作的設(shè)備,使設(shè)備整潔,現(xiàn)場規(guī)范。加強(qiáng)設(shè)備潤滑管理,杜絕和減少設(shè)備設(shè)施跑冒滴漏現(xiàn)象。
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門店管理總結(jié)匯報(bào)篇十六
酒店在新的領(lǐng)導(dǎo)班子李總的帶領(lǐng)下,全體動員,加強(qiáng)學(xué)習(xí),開展了酒店的學(xué)習(xí)活動,通過這次學(xué)習(xí),酒店各級人員提高了業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)使每個人都受益非淺,下面結(jié)合本崗位工作淺談一下心得體會。
在酒店管理上,我們常說客人永遠(yuǎn)是對的,但實(shí)事并非如此,當(dāng)有出入時,我們怎樣把對讓給客人,讓得即不得罪客人,又維護(hù)酒店的利益。所以必須認(rèn)定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的,都是真實(shí)的,這樣我們才能做到不找籍口,真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品的突破口,把問題解決掉,記得11月份有這樣一個案例,有一個質(zhì)檢問題,連續(xù)反應(yīng)多次,筷子擺放不明顯,客人找不到,每次服務(wù)上都填寫整改措施并更換擺放位置,但還是出現(xiàn)客人投訴,有的督導(dǎo)級和員工認(rèn)為是客人和質(zhì)檢部門有問題,甚至把整改單都扔到地上,但通過引用以客人永遠(yuǎn)是對的,換位思考,質(zhì)檢部門也是站到客人角度看問題,重新分析筷子問題,我們終于找到問題所在,并解決了筷子問題。
在管理體會100條中多次提到怎樣培訓(xùn)教育督導(dǎo)檢查婆婆嘴等!無疑告訴我們培訓(xùn)教育不等于實(shí)踐訓(xùn)練、培訓(xùn)教育只能告訴怎樣做是對的、通過實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查婆婆嘴告訴我們怎樣把事情做對!也就是說培訓(xùn)教育只能改變觀念,通過實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查婆婆嘴規(guī)范才能提高員工的能力!才能改變知到不等于做到的問題!
記得八月為了自助餐提檔提價,領(lǐng)導(dǎo)為了發(fā)揮各個督導(dǎo)的特長,進(jìn)行調(diào)崗!我有幸調(diào)到明檔!直接面客的一線,在這個崗位不但要做好產(chǎn)品也要做好服務(wù)!更重要是為了自助餐提檔提價,需對明檔邊經(jīng)營邊改造,我做為明檔領(lǐng)班使我深深的感到任務(wù)的艱巨以及責(zé)任的重大!同時也包含了領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可、對我的信任、促使我具有更強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感!上班時間研究菜品,下班時間配合施工人員安裝蒸檔·電源·大鍋·鐵板燒·天燃?xì)夤艿赖鹊母脑?!雖然連續(xù)二十多天·我憔悴很多消瘦很多·但看到提價后客人的滿意度,領(lǐng)導(dǎo)笑容,我感到我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!同時內(nèi)心有自豪感和成就感!特別在員工食堂李總一句:‘賈子你瘦了’關(guān)愛話語更是讓我感動!我感動的同時認(rèn)定做為一名老員工一名督導(dǎo)級就應(yīng)該在關(guān)鍵的時候,出現(xiàn)在關(guān)鍵的部位,抓住關(guān)鍵的問題!這是我的職責(zé)!也是所應(yīng)具備“:扎實(shí)、落實(shí)、老實(shí)的工作作風(fēng)。也更是工作以完成為準(zhǔn),而不是以小時計(jì)算的工作態(tài)度。
我更堅(jiān)信效率應(yīng)體現(xiàn)在一點(diǎn)一滴的小事上,節(jié)約時間從一分一秒著眼,在做好基礎(chǔ)工作上才能講效率。每個人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的,因此,對工作中的小事絕不能敷衍應(yīng)付,很多時候,一件看起來微不足道的小事,或者一個毫不起眼的變化,卻能實(shí)現(xiàn)工作中的突破,所以在工作中,對每一個變化,每一件小事,我們都要全力以赴做好,工作中無小事,特別是明檔人員,即是廚師,也是產(chǎn)品,要時刻保持自己的臉上永遠(yuǎn)充滿微笑,這樣才會受到顧客的青睞,正是這小小的微笑和一句真誠的問候,贏得客人的口碑,贏得客人滿意加驚喜,不要小看小事,不要討厭小事,只要有益于自己的工作和事業(yè),無論什么樣的小事,我們都應(yīng)該全力以赴,用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈,才是堅(jiān)固的的,用小事堆積起來的工作,才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為,勿以惡小而為這,細(xì)微之處見精神,做小事的精神,才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
以上是我對酒店管理100條的深切體會,希望與領(lǐng)導(dǎo)、同事們共勉。
一、怎樣才能使我們企業(yè)在當(dāng)今飲食行業(yè)機(jī)制競爭中站穩(wěn)腳步,經(jīng)營取勝創(chuàng)造效益呢?
通過近期學(xué)習(xí)管理00條結(jié)合當(dāng)今飲食業(yè)發(fā)展情況,對酒店經(jīng)營與管理談一點(diǎn)看法。二十一世紀(jì)是餐飲業(yè)發(fā)展比較兇猛年代,也是競爭進(jìn)入你死我活年代。這對我們酒店來說也是嚴(yán)重的考驗(yàn),所以要通過成功的接待人大會總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在不足中總結(jié)教訓(xùn),找出適宜市場經(jīng)營的品種,迅速投入拳頭產(chǎn)品,形成名牌菜肴,使我們酒店以飲食業(yè)龍頭出現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)本地飲食業(yè)發(fā)展,這樣我們比較好做了。首先,要了解當(dāng)?shù)厝藗兩盍?xí)慣,填補(bǔ)當(dāng)?shù)夭惋嫎I(yè)市場空白,劃定經(jīng)營范圍。
決策決定了經(jīng)營菜肴的菜式、品種及菜式口味,所以從決策上應(yīng)該慎重、再慎重。從經(jīng)營決策上本人認(rèn)為要在按酒店報(bào)告中指出的,在繼續(xù)堅(jiān)持“綠*、營養(yǎng)、健康”的前提下,以客戶的要求出發(fā),開發(fā)低油、低糖、低鹽、低脂肪的菜品,打造中豪餐飲強(qiáng)勢產(chǎn)品,拳頭產(chǎn)品,實(shí)施餐后看菜,根據(jù)臺面情況,及時調(diào)整菜單、菜品。還應(yīng)在個*化、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)格化中找出自己經(jīng)營路子,形成獨(dú)特的經(jīng)營方式和經(jīng)營模式,就濟(jì)南可以看出:現(xiàn)在為什么許多星際酒店自助餐廳開業(yè)以來都是生意興隆,就是在經(jīng)營中做到"個*化、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)格化、特*化"。
我們中豪酒店具體結(jié)構(gòu)上:自助形式還有些欠缺,還應(yīng)在經(jīng)營品種以個*化、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)格化、特*化推出自己的經(jīng)營品種,并以各地地方風(fēng)味為主,選擇有幾個有特*的拿手菜,做為主菜龍頭等。突出重點(diǎn),形成套路,以標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營方式來適應(yīng)千變?nèi)f化的顧客,這樣經(jīng)營符合當(dāng)今餐飲業(yè)市場需求,定能填補(bǔ)地方這塊餐飲空缺。從人和分析。當(dāng)今餐飲的競爭,其本質(zhì)是人才的競爭,現(xiàn)代化酒店經(jīng)營管理的成敗主要取決于員工素質(zhì)的高低。
餐飲行業(yè)是一種復(fù)雜*經(jīng)營結(jié)構(gòu):制作一個菜式有選料、粗加工、細(xì)加工、加熱成熟、調(diào)味、出鍋、盛裝等繁雜工序。餐飲是依靠傳統(tǒng)的手藝為消費(fèi)者服務(wù),工種多、分工細(xì)、要求高、技術(shù)*強(qiáng)。每個環(huán)節(jié)配合十分重要,每個崗位都要合理安排,合理分工,所以選拔廚師隊(duì)伍,選拔中層管理人員都應(yīng)特別慎重下面對酒店管理談?wù)劚救丝捶ǎ撼Q哉f:"三分技術(shù),七分管理"。就管理來說,又何其為重要,在管理中要強(qiáng)調(diào)結(jié)果,強(qiáng)調(diào)效率,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量。生存就在于管理,管理不好效益就不會好,為搞好我們酒店根據(jù)管理00條總結(jié)以下經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。
(1)搞好員工的自身素質(zhì)。遵守職業(yè)道德,嚴(yán)明勞動紀(jì)律,明確管理章程,制定各項(xiàng)管理制度和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),抓好每個環(huán)節(jié)的組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)。服務(wù)人員必須培訓(xùn)后上崗,獎勤罰懶,促使員工上進(jìn),每天利用班前班后會,總結(jié)缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。
(2)落*成才,物盡其用。不論經(jīng)營什么菜式都要把浪費(fèi)率壓低到最低層,把成本的起貨率提高到最高層。成本原料是菜式的基礎(chǔ),成本大小決定利潤高低,所以選料上壓低成本,讓利給消費(fèi)者,以便售價讓顧客更好的接收。菜式品種建立標(biāo)準(zhǔn)卡,規(guī)定其所用原料品種,規(guī)格和數(shù)量,精確核算成本,一切出品率按規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)*作,這樣即控制了成本,又保*了出品質(zhì)量一致*,做到標(biāo)準(zhǔn)化,對保持飯菜質(zhì)量十分有利。
(3)以龍頭菜式帶動經(jīng)營主動權(quán)。從中檔菜式中不斷推出本店的特*菜,并以成本稍高價售出,來刺激客人消費(fèi),活躍酒店氣氛,而且還要使其適應(yīng)各檔次消費(fèi)者的需求,以便抓住飲食業(yè)經(jīng)營主動權(quán)。
(4)食無定味,適口而擇。不論經(jīng)營什么菜肴,都要入鄉(xiāng)隨俗,把當(dāng)?shù)厝丝谖犊紤]到前邊,適應(yīng)地方口味變化,能讓消費(fèi)者接受,顧客認(rèn)為好吃那就"萬歲"。再說粵菜、港式粵菜、湘菜、川菜等結(jié)合當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣,在突出保持其特點(diǎn)、物*的基礎(chǔ)上,一定要適應(yīng)當(dāng)?shù)厝说目谖逗蜕盍?xí)慣。
(5)要安全生產(chǎn),各部門把握好自己責(zé)任區(qū)(包括原材料、衛(wèi)生等等)。采購、倉庫、生產(chǎn)必須建立帳面流水帳;服務(wù)、生產(chǎn)、收銀也必須建立良好財(cái)務(wù)制度。實(shí)行分片包干制,定期檢查各部門衛(wèi)生、生產(chǎn)情況,形成一個良好的工作環(huán)境。本人認(rèn)為,若想搞好我們酒店,應(yīng)了解了大環(huán)境、大趨勢,掌握我們顧客群體心理、口味,做到知已知彼,科學(xué)決策,找到經(jīng)營路子。傳統(tǒng)的菜式與改良引進(jìn)的西餐和創(chuàng)新菜三路齊頭并進(jìn)。只有拓寬思路,才能適應(yīng)當(dāng)今飲食業(yè)市場經(jīng)濟(jì)社會的消費(fèi)需求,才能在激烈競爭中站穩(wěn)腳,領(lǐng)導(dǎo)餐飲的朝流。
二、廚房廚師技術(shù)力量組合和管理在管理上不僅采取*隊(duì)式的垂直管理模式,以"以人為本,"的管理理念,使全體員工明確整個目標(biāo)、自己職責(zé)、工作意義、相互關(guān)系等,從而能夠主動地、積極地、創(chuàng)造*地去完成自己的崗位職責(zé)。
三、全國各地的餐飲業(yè)早已銷*彌漫,你死我活地競爭著。做為濟(jì)南的星級酒店中豪,我想,20xx年也將是一場激烈的競爭戰(zhàn)。怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務(wù)、菜品、特*等方面成為地方區(qū)域的龍頭酒店呢?下面我?guī)讉€方面談幾點(diǎn)看法。
1、樹立酒店的知名度、提高信譽(yù)。在短時間內(nèi),不管從言行宣傳、電視媒介上,都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度,我們還需不斷努力、拼搏。所以,我想酒店應(yīng)定期地舉辦一些節(jié)目;組織一些活動;贊助一些事業(yè),來擴(kuò)大自己的知名度。看起來是費(fèi)些人力財(cái)力,但只要組織得力,安排恰當(dāng),一定能收到效益和影響的。
2、員工的整體形象與素質(zhì);員工在紀(jì)律、條件、環(huán)境的約束下,盡心盡責(zé)地工作。經(jīng)過一段時間適應(yīng)后,會開始工作懶散、紀(jì)律松懈,對工作的開展有一定的阻力。所以,在員工的整體紀(jì)律與心理素質(zhì)上還要加強(qiáng)培訓(xùn),培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和自豪感,使員工的精神面貌煥然一新。走出店門后能自豪地說"我是中豪大酒店的"。這樣我們酒店的形象會更好!
3、提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量:一少部分服務(wù)員是來上班做一翻事業(yè),一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務(wù)員的工作積極*,這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好,它打破常規(guī)的格式,使服務(wù)員的檔次拉開,使每個人都有危機(jī)感,同時也有收獲的喜悅,這樣也便于管理。
4、創(chuàng)造良好環(huán)境:不要說從整體,就是每一個角落,
都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時能夠感覺到溫馨的氣氛,使人覺得物有所值。例如,花卉品種定期更換、維修及時。
5、美食節(jié):廚房可根據(jù)季節(jié),推出美食節(jié),明檔每周推出具有沖擊力的大菜,以此吸引或刺激顧客的消費(fèi)。
6、挖掘地方小吃、特*、類似人大期間我們上的拉面、把子肉、單縣羊湯·中豪豆腐、濟(jì)南甜沫、單縣羊湯、濟(jì)寧糊粥、臨沂羊糝、濰坊朝天鍋等,我們要讓這些地方特*亮起來,必須要進(jìn)行包裝、推銷。并把特*做精做細(xì),做出文化氛圍。
7、活動互動·讓客人參與進(jìn)來,象年三十包水餃活動和正月十五包元宵互動活動,即豐富產(chǎn)品內(nèi)函,又打造了輕松愉悅的用餐氛圍,帶給客人意想不到的驚喜。
首先非常感謝公司給我一個良好的學(xué)習(xí)機(jī)會,20xx年7月24日懷著夢想踏上了人生的新“旅程”,緊張而又短暫的學(xué)習(xí)時間,卻給了我很大的啟發(fā),受益匪淺,讓我更加的堅(jiān)信自己,讓我對自己的未來更有信心,讓我對錦*之星、對這份事業(yè)有了全新的認(rèn)識,經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、自我管理。
經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí),讓我深深的知道作為一個管理者應(yīng)該將眼觀從“點(diǎn)”到“面”的轉(zhuǎn)化,我們時刻要將事情考慮周全,要把事情想的更長遠(yuǎn)。我時刻記住《錦*之星管理團(tuán)隊(duì)共識》,時刻在反省自己。
二、以人為本,服務(wù)我們的客人。
我們將客人分為兩種:一是我們的員工;二是消費(fèi)者。
員工是我們企業(yè)的財(cái)富,大家來自五福四海因?yàn)橛芯壩覀兿嗑墼阱\*之星這個大家庭,我們?yōu)闋I造溫馨的家、*的家、安全的家讓我們來自五福四海的員工有家的歸屬感,我們不僅要關(guān)注員工的工作狀態(tài),也時刻要關(guān)注著員工生活,我們要努力的營造“五佳”,讓員工的生活更好,才能有更好的精神上班,才會有更多的微笑去對客人服務(wù)。我們要給員工晉升的機(jī)會,讓員工與企業(yè)的發(fā)展同呼吸共命運(yùn),鼓勵員工崗位成才,不斷實(shí)現(xiàn)自身的價值,這樣才能留住員工為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值。
顧客是我們的上帝,我們的使命是提升服務(wù)價值,讓大眾旅居生活更美好,我們以真“心”來對待顧客、令顧客滿意,我們始終站在客戶的角度想問題,解決客人的需求。我們要抓住關(guān)鍵時刻,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客戶成為我們的忠誠客人,用我們的服務(wù)打動客人。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)中每個人都有自己獨(dú)特的個*和特點(diǎn),就像手指和拳頭:五根手指各施其職,但合起來確是一股強(qiáng)大的力量,作為管理者,自己本身要不斷學(xué)習(xí),不斷提升,管理好自己。
我們的成功離不開他人的理解和支持,離不開上級的關(guān)心和指導(dǎo)、同級的有效溝通和下級的共同努力。我們要尊重上級,支持同級,關(guān)心下級,這樣才有助于提高工作績效。在錦*之星這個平臺上我們要時刻將企業(yè)利益、團(tuán)隊(duì)利益放在首要位置,我們要有強(qiáng)大地一直團(tuán)隊(duì)才能面朝大海,春暖花開。
四、敏銳的市場洞察力。
作為一名管理者,處理會管理還要會做生意。在市場競爭激烈的今天,如何能分得一塊蛋糕?如何能立于不敗之地是我們作為管理者時刻要考慮到的,作為管理者要有敏銳的市場洞察力,只有了解市場,才能抓住市場,創(chuàng)造市場,在市場競爭激烈中眾多經(jīng)濟(jì)型酒店中脫穎而出,我始終認(rèn)為生意是人做出來的,只要有欲望,只要你有夢想一定會有奇跡的出現(xiàn)。
以上是我對這次學(xué)習(xí)的總結(jié),經(jīng)過了一個月的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己也存在在很多不足之處,自身知識的薄弱特別是的管理和財(cái)務(wù)的知識,這些將在以后的工作中逐一的解決,自身也將不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升自身的素養(yǎng),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和期望。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇十七
__年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計(jì)服務(wù)客戶,適時參與市場竟?fàn)帯钡慕?jīng)營理念,使管理處認(rèn)識到了在市場經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。陽光家園是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項(xiàng)日常維修為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。__年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤增長點(diǎn),全方位展開各種有償服務(wù),05年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,為管理處06年工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)06年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下:
一、積極開展各項(xiàng)經(jīng)營活動,提高經(jīng)濟(jì)效益。
陽光家園管理處在20__年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤。__年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點(diǎn),召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營思路的框架下進(jìn)行分析,集思廣義,根據(jù)陽光家園小區(qū)實(shí)際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項(xiàng)目。
陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點(diǎn)來展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營活動,管理處全體員工不計(jì)得失,利用休息時間來展開各項(xiàng)有償服務(wù)。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在__年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點(diǎn)。
陽光家園是集團(tuán)公司開展較早的一個項(xiàng)目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,但由于小區(qū)面積不大,收費(fèi)低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足,無法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況,管理處在__年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點(diǎn),通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤。05年公司整體思路做了調(diào)整,作為陽光家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動管理費(fèi)用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對費(fèi)用適時進(jìn)行調(diào)整。
管理處在05年上半年工作即將結(jié)束時,對陽光家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào),在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費(fèi)的認(rèn)可,管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn),使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益。
1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚(yáng)20__年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出,使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌,陽光家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%,已產(chǎn)生利潤56336元,06年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就陽光家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
一、鞏固05年新增的利潤增長點(diǎn)。
05年,家園管理處對物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào),06年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營項(xiàng)目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域。
05年工作的實(shí)踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,06年工作中,陽光家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳,對各項(xiàng)經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本.
穩(wěn)步發(fā)展人能創(chuàng)造一切,管理處在06年工作中將加強(qiáng)管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項(xiàng)工作,使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲,陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻(xiàn)的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在05年工作中我們雖然取得了一定的成績但06年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,將在06年工作中譜寫出新的篇章。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇十八
能作為某某服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人2月份被聘為某某服裝店店長,由于精通業(yè)務(wù),熟練銷售技巧和老板的信任。一年來,本著某某公司的經(jīng)營理念,能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé),為某某在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為店長我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無窮的,迪圖的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻(xiàn)出自己的力量。
對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié):
1、銷售額完成(),較去年同期增長()?經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機(jī),想辦法把顧客請進(jìn)店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進(jìn)店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),當(dāng)顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗_。
大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工3名,達(dá)到對_。
企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學(xué)習(xí)理論知識,然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、在調(diào)動員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時間調(diào)配,家中確實(shí)有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,消除員工的負(fù)面情緒,以利于銷售工作的開展。
4、強(qiáng)化員工服務(wù)意識,逐步完善會員維護(hù)體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進(jìn)銷售額的提升。
5、處理好商場關(guān)系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立迪圖在商場員工中良好形象。能按要求及時參加興隆的各項(xiàng)會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認(rèn)真聽講,做好筆記,及時傳達(dá)給員工,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好望奎,綏化店銷售工作,及時做好服裝的號碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營理念,只有認(rèn)真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足:
1、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的書籍時間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2、有時候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時調(diào)動店員的積極性。
成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)管理,完善制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
2、加大員工培訓(xùn)力度,每個月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn);每個月的第三周對銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn),每個月的第四周進(jìn)行月工作總結(jié),對前三周的重點(diǎn)知識進(jìn)行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵。
3、做好其他店銷售管理工作,分三步進(jìn)行:一、做好分店的獎勵機(jī)制:第一,實(shí)施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進(jìn)行獎勵;第二,每個月的測試成績進(jìn)行通報(bào),實(shí)行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進(jìn)行獎勵。二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo),做到賞罰分明。
4、繼續(xù)維護(hù)好會員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去迪圖的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進(jìn)行及時記載,使其在服務(wù)時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到某某的銷售理念,愛上某某服飾。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇十九
通過在單位的實(shí)踐學(xué)習(xí)使所學(xué)的理論知識得以運(yùn)用,增長和擴(kuò)充知識面,豐富實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的社會能力和處事能力,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時間。
20__年4月1日至20__年5月28日。
三、實(shí)習(xí)單位。
湖南__有限公司。
四、實(shí)習(xí)單位介紹。
湖南__有限公司,公司成立于20__年,主營業(yè)務(wù)為:____景區(qū)旅游資源和旅游配套項(xiàng)目的開發(fā)經(jīng)營等。目前公司共有工作人員38人,有總經(jīng)理1名、副總經(jīng)理2名,中層管理人員6人、導(dǎo)游8人、保安6人、保潔員10人、其他5人。內(nèi)設(shè)三部一隊(duì),即綜合管理部、市場營銷部、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部、保安隊(duì)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程。
(一)整理檔案。
門別類,分清哪些文件是有用的,哪些是無用的。過程雖然有點(diǎn)艱辛的,但結(jié)果還是讓人滿意的。
(二)辦公設(shè)備和辦公軟件的使用。
對于一個實(shí)習(xí)生來說,打印復(fù)印材料、收發(fā)傳真、文字排版及表格制作等簡單的工作自然而然的交到我手中。雖說簡單確也需要有足夠耐心,特別是在文字排版及表格制作上。對于一些特定的公文有固定的格式,排版用哪種字體、幾號字體等等小細(xì)節(jié)需要注意。這是之前我所沒有注意的細(xì)節(jié),以為可以隨心所卻的排版。
(三)會議安排及會議記錄。
與同事一起先做會前準(zhǔn)備,撰寫會議通知材料交,并交與參加會議人員手中。協(xié)助辦公室同事準(zhǔn)備會議所需物品、布置會議室。其次是參加會議并做好詳細(xì)的會議紀(jì)錄;最后打掃會議室、整理會議記錄形成會議記要初稿。
(四)撰寫材料。
撰寫材料初稿。撰寫部份分上報(bào)材料和下發(fā)文件,并交由辦公室主任修改完善,再對比我寫的材料和經(jīng)主任修改過的材料,找出之間的不足之處提高寫做水平。參與了湖南省省級環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)資金項(xiàng)目申報(bào)材料、湖南省文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金項(xiàng)目申報(bào)材料等的初稿工作。
(五)修改完善公司規(guī)章制度。
人再把各項(xiàng)工作分配到個人,使公司制度完善化,工作職責(zé)明確。
(六)完善員工培訓(xùn)計(jì)劃。
制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工的培訓(xùn)和再學(xué)習(xí)意識,甚至可以間接產(chǎn)生激烈的晉升竟?fàn)帲瑫r提高工作效率,帶動工作氣氛,讓培訓(xùn)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。建立經(jīng)濟(jì)激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的機(jī)制體系。以崗位價值為基礎(chǔ),建立薪酬分配激勵機(jī)制,與勞動成果相應(yīng),效率優(yōu)先、兼顧公平。以目標(biāo)管理為核心,建立績效考核激勵機(jī)制,制度年度工作計(jì)劃和月度工作計(jì)劃并據(jù)此開展工作,分層次進(jìn)行績效考核。在員工的使用上做到量才用人、用人所長。
六、實(shí)習(xí)感受與收獲。
在實(shí)習(xí)期間,忙碌而又充實(shí)、緊張而又新奇,讓我對行政管理有了更深的認(rèn)識。與些同時也看到了自己身上的不足,也提醒自己在以后的工作中也要善于學(xué)習(xí)和思考。
(一)知識舍偖備不足。
辦公室的工作具有“點(diǎn)多、面廣、事雜”特點(diǎn)。在以后的工作生活中,要繼續(xù)補(bǔ)充經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、計(jì)算機(jī)及文秘等方面的知識,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。同時對行政管理專業(yè)上的知識也有待加強(qiáng)。
(二)人際交往方面有待加強(qiáng)。
走出校園,我們所面對的人從同學(xué)變成了同事、老師變成的領(lǐng)導(dǎo)或是老板。面對角色的轉(zhuǎn)換,我需要發(fā)大力氣鍛煉社會交往能力。以后多參加社會實(shí)踐活動,提升自己的社交能力及人生閱歷。
(三)做事要勤勞肯干、認(rèn)真細(xì)心。
問題的解決、能力的提升都要從肯干開始,不去實(shí)踐,一切只能是空想。
實(shí)習(xí)期間由于我的疏忽,給同事和工作造成了不小的麻煩。認(rèn)真完成每一個工作的小細(xì)節(jié),是減少工作量、防止返工的有效方式。
(四)理論付偖實(shí)踐。
在這次實(shí)習(xí)中,我充份了運(yùn)用《辦公自動化》、《行政管理學(xué)》及《應(yīng)用文寫作》等專業(yè)知識來解決工作中遇到的問題。經(jīng)過實(shí)踐,充分認(rèn)識到“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”這兩句話的意思。理論與實(shí)踐之間的差距就只是一步之遙,卻失之千里。通過實(shí)踐才能深化、理解理論知識。
經(jīng)過實(shí)習(xí),我熟悉了行政管理工作最基本的一些職責(zé)。實(shí)習(xí)期間也充分的運(yùn)用了所學(xué)的知識,積極工作,認(rèn)真高效的完成各項(xiàng)工作。通過向前輩的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了實(shí)踐技能,更加適應(yīng)社會需求。
(六)工作得到單位認(rèn)可、
實(shí)習(xí)結(jié)束后,可以轉(zhuǎn)正成為正式員工是對我實(shí)習(xí)期間工作的最大的肯定。
我也接受了這份工作,成為了一名正式員工,迎接接下來更多的工作挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇二十
初三是整個初中階段最重要的時期,中考對于每一個孩子都是十分重要的。作為畢業(yè)班的班主任,身上的擔(dān)子很重。本學(xué)期,我擔(dān)任初三(4)班的班主任工作?;貞涍@一年來的工作,有很多收獲,也有很多感慨?;叵肱c孩子們一齊走過的風(fēng)風(fēng)雨雨,一同經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我為他們的成長和進(jìn)步而感動!現(xiàn)就其中的一點(diǎn)感想與大家共勉。
一、培養(yǎng)學(xué)生用心健康的心理。
在平時的班主任工作和教育教學(xué)中,我堅(jiān)持以鼓勵為主。鼓勵會使學(xué)生的心態(tài)更加用心,更加開放。鼓勵的方式多種多樣,一句熱情的話語,一個贊許的眼神,一次親切的撫摸,都能讓學(xué)生心蕩漣漪,如沐春風(fēng)。學(xué)生在老師的鼓勵下,更傾向于作用心的嘗試。如果在嘗試中體驗(yàn)到成功,從此便有可能努力向上前進(jìn)。老師對學(xué)生的鼓勵以及對學(xué)生透過努力后取得成績的肯定,能夠不斷筑高學(xué)生的起點(diǎn),而學(xué)生也有了自己前進(jìn)的動力。
二、幫忙學(xué)生樹立目標(biāo),制定目標(biāo)。
班主任不僅僅要幫忙學(xué)生樹立目標(biāo),更要讓學(xué)生自己學(xué)會制定目標(biāo)。有了目標(biāo)學(xué)生前進(jìn)就不會迷失方向,更能夠以用心的心態(tài)邁出堅(jiān)定的步伐。這樣學(xué)生就會用自己設(shè)定的目標(biāo)不斷的激勵自己,隨時的調(diào)整自己。
三、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
1、化被動學(xué)習(xí)為自主學(xué)習(xí)。到了初三,應(yīng)對畢業(yè)升學(xué)考試,學(xué)生已經(jīng)逐步擺脫初一、二時期的幼稚和盲目,學(xué)習(xí)目的日漸明晰。班主任能夠乘勢開發(fā)學(xué)生求知上進(jìn)的內(nèi)在動力,分析形勢,明確任務(wù)。引導(dǎo)學(xué)生自覺確定學(xué)習(xí)目標(biāo),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,選取學(xué)習(xí)方法,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中要學(xué)會自我監(jiān)控,自我指導(dǎo),自我強(qiáng)化,自覺主動的鉆研知識,只有化被動學(xué)習(xí)為自主學(xué)習(xí),學(xué)生才能用心拓展提升自己,取得不斷的進(jìn)步。
2、讓學(xué)生學(xué)會“會學(xué)”?!拔磥砩鐣奈拿な菦]有掌握獲取知識方法的人”,班主任應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生真正認(rèn)識“會學(xué)”的好處,認(rèn)識自學(xué)潛力的重要性,我用身邊同學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)學(xué)生,用自己的親身體會告知學(xué)生,利用班會和恰當(dāng)時機(jī),經(jīng)常滲透學(xué)法指導(dǎo)。學(xué)習(xí)有規(guī)律可循,但又因人而異,因此在學(xué)法指導(dǎo)上我既有整體上的指導(dǎo),又能注意個別指導(dǎo),同時也創(chuàng)造條件進(jìn)行學(xué)習(xí)方法交流,讓成功學(xué)生談經(jīng)驗(yàn)體會,讓學(xué)生在交流中吸收借鑒他人經(jīng)驗(yàn),改善完善自己的學(xué)習(xí)方法。
3、鼓勵競爭,強(qiáng)大自我。沒有競爭機(jī)制,群眾便沒有活力,個人便沒有危機(jī)感,班主任應(yīng)在班群眾創(chuàng)造出強(qiáng)有力的競爭局面,用競爭激發(fā)學(xué)生昂揚(yáng)的斗志,挖掘巨大的學(xué)習(xí)潛能。透過競爭,學(xué)生會提高學(xué)習(xí)用心性,增強(qiáng)完成任務(wù)的緊迫感,有效提升學(xué)習(xí)效率,從而改掉學(xué)生拖拉懶散的作風(fēng)。
4、防止偏科,全面發(fā)展。班主任應(yīng)時刻關(guān)注學(xué)生各學(xué)科的均衡發(fā)展,引導(dǎo)學(xué)生不斷強(qiáng)化薄弱學(xué)科,突破重點(diǎn),幫忙偏科學(xué)生建立自信,提升興趣。班主任應(yīng)和各學(xué)科老師持續(xù)密切聯(lián)系,隨時把握偏科學(xué)生學(xué)習(xí)狀況。和科任教師一齊為他們出謀劃策,排解困難,并利用課余時間個別輔導(dǎo);小灶”。以上是我在班主任工作中的幾點(diǎn)感想,班主任工作鎖碎而繁多,它滲透在學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活的各個角落,說不完道不盡??偠灾?,班主任既是聯(lián)系各科教師與學(xué)生之間的紐帶,又是溝通校園、家庭、社會的橋梁,班主任既是導(dǎo)師又是慈母,既要顧全大局,高瞻遠(yuǎn)矚,宏觀引領(lǐng),又要體察入微,深入角落,關(guān)心呵護(hù),但愿班主任辛勤的汗水能澆灌學(xué)生成功的花朵。
總之,在校園領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在各位任科老師的用心配合下,圓滿地完成了畢業(yè)班的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位任課老師表示衷心的感謝!在今后的工作中我會盡的努力,改善不足之處,力爭把工作做得更好!
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇二十一
__年對于自己是富有挑戰(zhàn)的一年,還記得__年伊始就開始給自己設(shè)定了全年的目標(biāo)和方向,在部門的帶領(lǐng)下穩(wěn)步開展完成,但由于種種原因自己一直在努力尋找工作亮點(diǎn)的地方,由于工作內(nèi)容分散,精力難于一處而最終未能實(shí)現(xiàn),但在__年下半年過去了2個多月的時候,上級找到我,問我愿不愿意去做另外一項(xiàng)與目前工作并無關(guān)聯(lián)的管理工作,當(dāng)然即將面對的這份工作前期的內(nèi)容不是清晰的,職業(yè)的方向也不是明確的,我輾轉(zhuǎn)反側(cè),思緒萬千,最終做了一個對自己負(fù)責(zé)的決定,因?yàn)橄乱粋€工作會讓我更專注一致,也因?yàn)樗哂刑魬?zhàn),于是自己再次開展了新的航程,中間有過工作更替艱難的過渡,有過對于技術(shù)工作難于割舍的心痛,更有著迎接新的挑戰(zhàn)與未來所帶來的喜悅與興奮,在接下來的這段時間里,自己可謂全心投入到了公司所賦予的職責(zé)中。艱難和繁冗并不是真正的挑戰(zhàn),最困難的事情就是對于管理理念和管理意識的分析,管理方法的探索。百度中沒有對資產(chǎn)管理工作的內(nèi)容描述,只是簡單介紹了是規(guī)范到財(cái)務(wù)體系管理的一部分,后面緊跟著的一句話就是面臨現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展資產(chǎn)管理面臨著管理難、盤點(diǎn)困難的情況。而對于對管理并不了解的我來說這一切都太難了,私下里不斷的學(xué)習(xí),頭腦中最長出現(xiàn)的就是如何做、下一步干什么的思路,有時候面對工作難題的時候經(jīng)常會想到頭疼。但終還是在不斷地思考中理清了資產(chǎn)管理的主線。同時也得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。因此在接下來的工作中自己在工作中會培養(yǎng)自己的敏銳感和執(zhí)行力來做好公司所給與的工作機(jī)會。
__年的工作中也有很多不足的地方,比如說未能完成兩份企標(biāo)的存檔,未能開展實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃的工作內(nèi)容、甚至未能著手變流器技術(shù)的工作,但是我并不后悔,因?yàn)樵谀瓿醯囊?guī)劃中我就想到了這些工作的比例是難于控制的,稍有不慎就可能是胡子眉毛一把抓的情形,但是我選擇出了工作中心,而在公司基于新的挑戰(zhàn)的時候我抓住了自己認(rèn)為可以專心開展的工作。
新的一年新的開始,然而我希望更是對自我的質(zhì)變(一年量的積累),人總是追求著不斷完善自我,不斷完善工作,不斷完善生活的本質(zhì),我也會面對自己以往的不足,真心改進(jìn),爭取從集團(tuán)整體角度出發(fā),開展以后的工作,從一個技術(shù)崗過渡到管理崗并不難,難的是拋開用身體做事選擇用心來專研,我相信有心者事竟成。我經(jīng)歷過公司__年的低谷__年的.復(fù)蘇與穩(wěn)步增長,而__年將是公司更新的征程,__有句話“多難興邦”同樣用在企業(yè)中也同樣的體現(xiàn)了壓力下直起腰板的力量。
感謝__的管理者,感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培。感謝同事們的支持和幫助,在新的一年里,我定會再接再厲。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇二十二
精細(xì)管理:是指企業(yè)按照"五精四細(xì)"的思路與方法,對企業(yè)的管理進(jìn)行精細(xì)化改造的工程。"五精四細(xì)"是精細(xì)管理工程的核心內(nèi)容,其內(nèi)涵是:
(一)五精:
1、精華:企業(yè)需要有效運(yùn)用、創(chuàng)造、輸出全球范圍內(nèi)的文化精華(含企業(yè)精神)、技術(shù)精華、智慧精華等來指導(dǎo)、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2、精髓:企業(yè)管理科學(xué)眾所周知,企業(yè)管理理論也已成熟,但深諳和運(yùn)用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多,要想成為一個成功發(fā)展的企業(yè),企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳和運(yùn)用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者,只有這樣,企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運(yùn)用忽然發(fā)展。
4、精通:市場似*河與海洋,企業(yè)和客戶的產(chǎn)品、原料等物流是流出和流入*河與海洋的水流,企業(yè)需要精致打造暢通于市場的渠道,精致建好暢通于客戶的管道。
5、精密:企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門與環(huán)節(jié),其配合與協(xié)作需要精密;與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜*需要精密,與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機(jī)構(gòu)、客戶、消費(fèi)者的關(guān)系需要精密。
(二)、四細(xì):
1、細(xì)分市場和客戶,全面準(zhǔn)確把握市場變化和客戶需求,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準(zhǔn)。
2、細(xì)分企。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇一
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在×××(改成餐廳管理員崗位所在的單位)餐廳管理員工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好餐廳管理員崗位的工作,并時刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在餐廳管理員工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的餐廳管理員所有工作任務(wù),履行好×××(改成餐廳管理員崗位所在的單位)餐廳管理員工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去一年來在×××(改成餐廳管理員崗位所在的單位)餐廳管理員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)。
一年來,我始終堅(jiān)持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在×××(改成餐廳管理員崗位所在的單位)餐廳管理員崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動。雖然身處在餐廳管理員工作崗位,但我時刻關(guān)注國際時事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××(改成餐廳管理員崗位所在的單位)餐廳管理員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責(zé),在餐廳管理員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率。
時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。×××餐廳管理員工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法,以提高餐廳管理員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)餐廳管理員工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高×××餐廳管理員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)了×××餐廳管理員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結(jié)吸取前輩在×××餐廳管理員工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××餐廳管理員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**(改成餐廳管理員崗位所在的單位)餐廳。
管理員工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識到自己在×××餐廳管理員工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運(yùn)用到×××餐廳管理員工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××餐廳管理員工作崗位工作中,我一定會揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)了×××餐廳管理員工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的**(改成餐廳管理員崗位所在的單位)。
工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好餐廳管理員崗位的本職工作。同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的餐廳管理員工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與×××(改成餐廳管理員崗位所在的單位)餐廳管理員崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取為**(改成餐廳管理員崗位所在的單位)做出更大的成績。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇二
*年,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的幫助和支持下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識和各項(xiàng)規(guī)章制度、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),使我很快適應(yīng)了倉庫管理工作?,F(xiàn)在,我已能夠熟練掌握倉庫的發(fā)貨流程、產(chǎn)品入出庫交接,并能夠在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,堅(jiān)決杜絕小的安全隱患漫延。當(dāng)然,在這段學(xué)習(xí)的時間里,我也對自己出現(xiàn)的錯誤,以及倉庫中已經(jīng)發(fā)生的錯誤中吸取了教訓(xùn)。在這里,我將這段時間的學(xué)習(xí)、思想和認(rèn)識總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行專業(yè)化流程操作。
進(jìn)入倉庫工作,我首先在高溫庫房學(xué)習(xí)六天,之后在股二成品庫學(xué)習(xí)。我對高效、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開始,看到同事們不停地忙碌,忙著發(fā)貨、備貨、做記錄,每個人都分派有自己的任務(wù),緊張而有序地進(jìn)行著。高溫庫的來往業(yè)務(wù)復(fù)雜,但是有一套長期以來積累的經(jīng)驗(yàn),幫助了同事們把工作分成幾個步驟,最后總能把工作圓滿地完成,不出一點(diǎn)差錯。
通過一段時間的學(xué)習(xí),我開始試著發(fā)貨,先是查詢備貨(按照先進(jìn)先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數(shù)量),出庫,最后核對票據(jù)和出門證的完整性,做好發(fā)貨過程的記錄,在入調(diào)存報(bào)表上調(diào)出,這樣,整個發(fā)貨流程就基本做完了。學(xué)習(xí)階段,對于任何一種細(xì)節(jié)我都小心翼翼,認(rèn)真觀察,并有了獨(dú)到的見解。最近兩天,我開始試著頂崗,在當(dāng)班同事的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高了工作效率,并將各種流程牢記在心,指導(dǎo)我今后的工作。以后,我也會加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把自己訓(xùn)練成為出色的倉庫管理人員。
二、要對數(shù)據(jù)敏感、負(fù)責(zé),票據(jù)與實(shí)物相符,不得有絲毫懈怠。
在工作中,對數(shù)據(jù)(包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實(shí)物數(shù)據(jù))敏感是一個庫管員工作者必備的素質(zhì),發(fā)貨、出入庫交接以及貨物的周轉(zhuǎn),都是實(shí)物的運(yùn)動,在庫管員的監(jiān)督下負(fù)責(zé)票據(jù)與實(shí)物相對統(tǒng)一,沒有誤差。在我進(jìn)入倉庫工作時,第一件事便是學(xué)習(xí)產(chǎn)品碼放信息,對于不同產(chǎn)品的碼放形勢和數(shù)量以及注意要點(diǎn)熟悉于心,打好了這個基礎(chǔ),之后的工作就好做了許多。
在數(shù)據(jù)的管理上,不允許有絲毫的誤差。工作中,同事經(jīng)常教導(dǎo)我說,我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘好像’,只有‘是’與‘不是’,在我們對某種數(shù)據(jù)有一絲的懷疑時,就要立即查詢,這樣往往能夠避免錯誤的發(fā)生,同時也消除了存在的隱患。
三、存在的不足及今后努力的方向。
在管理工作過程中,我雖然工作認(rèn)真、積極主動、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí),但我感覺還不夠;今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好個人工作計(jì)劃,使自己的工作做到更好、更精,不斷提高自己的管理水平,不斷總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn)。同時,我也認(rèn)為輪崗帶來的好處,能夠加強(qiáng)各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性,使每個人都成為全才,成為專業(yè)的倉庫管理人員。我還希望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評和指導(dǎo)。
現(xiàn)在是信息化、自動化時代,有許多的體力和腦力勞動都轉(zhuǎn)眼間變得模式化簡單,但是這并不代表我們的工作輕松了,相反我們應(yīng)該存在一種危機(jī)感,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不進(jìn)步就等于落后,所以,我一直在努力著,學(xué)習(xí)著。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇三
今年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政法委、綜治委的關(guān)心指導(dǎo)下,我們鎮(zhèn)按照“保穩(wěn)定、促發(fā)展”的工作思路,著力抓好“一條主線、兩個目標(biāo)、三項(xiàng)制度”。按照“一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個方案、一抓到底”的工作機(jī)制進(jìn)行解決,全面推行社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估制度,對可能影響社會穩(wěn)定和事關(guān)群眾切身利益的的問題,全部化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。強(qiáng)化治安管理,深入開展各項(xiàng)集中整治活動,加大打擊力度,做到防控結(jié)合,提高廣大人民的安全感,全力維護(hù)了農(nóng)村社會穩(wěn)定,人民安居樂業(yè)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
我鎮(zhèn)始終站在保穩(wěn)定、促發(fā)展、講政治、顧大局的高度,進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任意識、風(fēng)險(xiǎn)意識,切實(shí)加強(qiáng)了對全鎮(zhèn)穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立了以黨委書記孫虎生為主任的綜治委,嚴(yán)格執(zhí)行了“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,逐步、逐層、逐人落實(shí)責(zé)任。10月20日,召開全**安建設(shè)會議,要求全鎮(zhèn)干部要深入鄉(xiāng)村,進(jìn)村入戶,宣傳平安建設(shè),并向群眾發(fā)放宣傳資料,向群眾發(fā)放《公眾安全感調(diào)查》,征求群眾的意見,現(xiàn)場予以解釋化解。10月23日,將全鎮(zhèn)所有固定電話進(jìn)行平安建設(shè)回頭望,努力提高“兩率一度”。11月1日,重新安排了該項(xiàng)工作推進(jìn)會。同時,安排部署了冬季清渠工作。
二、主要成績及工作做法。
(一)加大宣傳力度,推進(jìn)綜治信訪工作新局面。
通過會議培訓(xùn)的形式,加強(qiáng)對干部職工的法律法規(guī)知識的提高,舉行了無紙化干部學(xué)法用法考試,加大了法律法規(guī)的普及;深入學(xué)校、企事業(yè)單位,進(jìn)行相關(guān)的法律法規(guī)宣傳,提高他們的安全生產(chǎn)意識,防患未然;深入農(nóng)村中小學(xué)校對青少年學(xué)生上法制課2次。特別是加強(qiáng)了對青少年的反面素材教育,使他們樹立正確的人生觀和世界觀,在中小學(xué)中深入開展“小手拉大手”活動,以小面帶動大面,從而在全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)掀起了一場弘揚(yáng)正氣、愛崗敬業(yè)、服務(wù)群眾、尊老愛幼、團(tuán)結(jié)友善的高潮,在活動中,我們利用1、6集日共發(fā)放了各種宣傳資料1000余份,播放光碟6次,辦板報(bào)6期,懸掛橫幅30余幅,刷固定標(biāo)語3條,受教育人數(shù)達(dá)7000余人次。9月30日,在中學(xué)門口舉行了“六五普法暨平安建設(shè)宣講會”。10月30日在鎮(zhèn)司法院內(nèi)舉行了“平安建設(shè)宣傳會”。
(二)深化矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作,建立以村社、部門和治保、調(diào)解組織為依托的群防群治體系;健全了以司法所為主,派出所為輔的化解疏導(dǎo)防線;鞏固了以鎮(zhèn)綜治辦為中心,各職能部門配合的控制處置防線,把矛盾糾紛化解在源頭、化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),做到了小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。定期開展矛盾糾紛排查化解,完善矛盾糾紛排查化解長效機(jī)制,今年排查出矛盾糾紛26起,成功化解26起。并通過制定農(nóng)村工作戶戶通卡片,群眾可以從卡片上清楚的看到窗口單位及部門的服務(wù)事項(xiàng)及承諾,確保群眾少跑路即可一次性辦理業(yè)務(wù)。堅(jiān)持了季排查制度,每個季度,召開一次綜治、維穩(wěn)工作例會,通過14名領(lǐng)導(dǎo)干部、下訪、接訪、約防和現(xiàn)場辦公等形式排查和化解基層發(fā)生的各類矛盾糾紛,拓寬信息渠道,做好信息通報(bào)。堅(jiān)持發(fā)揮排查調(diào)處機(jī)構(gòu)的作用,定期組織拉網(wǎng)式集中排查調(diào)處活動,建立了矛盾糾紛排查臺帳,做到底數(shù)清、情況明,重大矛盾糾紛及時調(diào)處和上報(bào),防止了激化。
(三)堅(jiān)持專項(xiàng)工作整治不動搖,確保社會長治久安。
今年以來,我鎮(zhèn)司法所、綜治辦協(xié)調(diào)排查所、交警隊(duì)、法庭先后開展了“安全生產(chǎn)大整治”、“食品安全集中整治”、“農(nóng)機(jī)安全集中整治”、“治安亂點(diǎn)集中整治”等活動,嚴(yán)厲的打擊和整治非法行為的活動。1-10月份以來,發(fā)生刑事案件2起,立案已告破,移送檢查機(jī)關(guān)審查起訴。立治安案件42起,已查處42起,全部通過調(diào)解解決。違法違紀(jì)案件3例,全部予以警告處理。同時,對5名矯正對象,按季度進(jìn)行一對一的矯正,了解他們的思想動態(tài),隨時掌握他們的走向,始終堅(jiān)持說法教育、結(jié)對幫扶,讓他們感受到黨的溫暖。
(四)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),把綜合管理工作在具體工作中扎實(shí)推進(jìn)。
1、防汛抗旱及環(huán)境保障工作:今年5月份,面對嚴(yán)重旱情,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府動員全鎮(zhèn)干部從5月6日至5月12日,將全體干部、二定渠全體工作人員共76人分為后期、工作、清渠等六個工作組,從晚上7點(diǎn)至凌晨1點(diǎn)堅(jiān)守工作崗位,既幫助群眾清理渠道垃圾,又幫助群眾挖渠道,并且合理開關(guān)32個“**”,統(tǒng)籌上、下游群眾灌溉,最終使得七村3900畝川地全部灌溉,深受廣大群眾的`一致好評。7月,雨水較多,防汛形勢十分嚴(yán)峻,我鎮(zhèn)先后共塌陷46孔窯洞,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)都能在第一時間出現(xiàn)在現(xiàn)場,指揮災(zāi)后搶險(xiǎn)工作,7月3日、18日,先后兩次清理了崔家灣、朱家寨兩村的淤泥。特別在崔天嶺窯洞塌陷時,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)及時趕到現(xiàn)場,親自查看后,帶領(lǐng)群眾積極搶救財(cái)物。10月8日,孫虎生書記帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部,走上街頭,幫助群眾清掃了紙房溝到崔家灣村的主街道垃圾。
2、信訪工作:強(qiáng)化信訪工作機(jī)制及分析預(yù)警機(jī)制。緊緊圍繞目標(biāo),規(guī)范信訪新秩序,徹底扭轉(zhuǎn)了群眾信“訪”不信“法”,信“鬧”不信“理”的錯誤認(rèn)識和行為。今年,對46戶非法投資對象實(shí)行跟蹤穩(wěn)控,并針對雷家鹼村群眾反映危房無房的情況,進(jìn)行了摸排,與相關(guān)單位進(jìn)行了對接,從長遠(yuǎn)的角度幫助群眾度過難關(guān)。各村設(shè)立信訪信息報(bào)送員,按期向鎮(zhèn)政府匯報(bào)本轄區(qū)內(nèi)的動向,確保無一例越級上訪或到京非法的案件發(fā)生。
3、平安建設(shè)工作。今年,我鎮(zhèn)加大矛盾糾紛排查化解力度,切實(shí)提高了“兩率一度”,主要做法是:一是加大宣傳力度;二是深入開展平安村、模范村、“平安家庭戶”創(chuàng)建活動。完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,加大宣傳,利用婦病普查,關(guān)愛婦女健康,創(chuàng)建“婦女之家”精品示范村2個、“庭院綠化示范戶”5戶、評選“五好文明幸福家庭”2戶、“好婆婆、好媳婦、好兒女”5戶。積極深化“平安家庭”創(chuàng)建,今年,創(chuàng)建“平安家庭戶”3村40戶。三是不斷深化司法為民服務(wù),送法下鄉(xiāng),使法治進(jìn)基層、進(jìn)一線、進(jìn)家戶、進(jìn)人心、進(jìn)盲區(qū)、進(jìn)亂點(diǎn),改善警民關(guān)系,提高群眾對司法隊(duì)伍的滿意度。四是提升依法行政意識和能力,凝聚科學(xué)民主決策,推進(jìn)依法行政制度的落實(shí)。五是強(qiáng)化政法綜治工作隊(duì)伍建設(shè)。()以深入開展群眾路線教育活動為契機(jī),強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),共組織政法干警和綜治干部進(jìn)行理論政治及法律、法規(guī)培訓(xùn)4次,派發(fā)綜治辦主任到省培訓(xùn)2次。六是開展征求意見與了行之有效的自查自糾活動,10月28日,召開鎮(zhèn)“兩代表一委員”測評會,廣泛征求代表意見,解決了政法干警和綜治干部在政治、思想、工作、執(zhí)法等方面存在的問題,全面提高了政法綜治隊(duì)伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法辦案水平。
4、提高思想意識,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。9月4日,縣綜治辦主任韓玉亮協(xié)同縣婦聯(lián)檢查指導(dǎo)了我鎮(zhèn)的平安建設(shè)工作。會上,韓主任在聽取孫書記的匯報(bào)后,指出要加大宣傳力度,規(guī)范檔案文件,強(qiáng)化思想意識轉(zhuǎn)變。會后,我們高度重視,先后召開了兩次宣傳動員會,進(jìn)行了集中宣傳,對照縣綜治辦的要求,認(rèn)真查找了自身的不足,集中規(guī)范了檔案材料,將工作細(xì)化,查缺補(bǔ)漏,做到應(yīng)由盡有,突出創(chuàng)新。
(五)創(chuàng)新社會管理,推行農(nóng)村工作戶戶通。
今年,我們向全鎮(zhèn)61個行政村6886戶村民發(fā)放了“農(nóng)村工作戶戶通”卡片,目的就是既能密切聯(lián)系群眾,方便老百姓辦事,又能把問題處理在萌芽狀態(tài),促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定,還能加快農(nóng)民生產(chǎn)、生活發(fā)展,實(shí)現(xiàn)致富奔小康。推行四個月以來,不斷收到群眾意見,不斷加強(qiáng)制度落實(shí),后來,發(fā)現(xiàn)干部作風(fēng)大有改觀,群眾辦事效果明顯改善,干群關(guān)系明顯好轉(zhuǎn),農(nóng)村矛盾糾紛、上訪情況大大減少,平安建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、存在的問題及下步工作打算。
1、主觀上由于人員素質(zhì)原因致使工作開展不是很到位、很徹底。
2、經(jīng)費(fèi)緊缺也導(dǎo)致有些工作開展得不及時、不迅速,影響工作進(jìn)度,無法按時保量完成,加之客觀條件如環(huán)境惡劣等因素的制約,嚴(yán)重影響了政法綜治工作的進(jìn)行。
工作打算:今后我們按照上級的要求,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮職能作用,將政法綜治各項(xiàng)工作引向深入,服務(wù)于社會、服務(wù)于人民,加強(qiáng)治安防范,維護(hù)社會穩(wěn)定,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇四
一:對庫房管理的認(rèn)識,庫房工作在公司管理的一個小部分,對工廠生產(chǎn)、銷售等物流的一個中間環(huán)節(jié),對整個生產(chǎn)等各個重要地位,公司的一部分資金在銀行流動,同時公司的資產(chǎn)的一部分在庫房流動,是資金流動的部分實(shí)物體現(xiàn)。所以對于自己來說任務(wù)重,有必須的心理壓力,職責(zé)心不容放松。
二:主要工作資料和工作對自己的要求:
自己的協(xié)調(diào)、配合、服從、團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識。
2,定期和不定期對庫房物件進(jìn)行盤點(diǎn)和整理。
3,盡量做到小配件的數(shù)量的準(zhǔn)確性。做到繁瑣的工作中細(xì)致化管理。
4,用心配合生產(chǎn)、采購,財(cái)務(wù)等的工作,做好出入庫單據(jù)的及時入財(cái)務(wù)帳。
5,在自己的職責(zé)潛力范圍內(nèi),嚴(yán)格按要求檢查供貨商供貨的質(zhì)量,做到合格入庫。
6,對庫房定期進(jìn)行或到達(dá)整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng)、安全等6s科學(xué)化管理。
7、做到選進(jìn)先出、對庫房出現(xiàn)的物料過期、有損、物料的短缺,用心主動匯報(bào),反映狀況,針對生產(chǎn),做到物料的合理、優(yōu)化配置。減少浪費(fèi),和占用資金。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇五
1、前廳服務(wù)技能考核方案:首先前廳所有服務(wù)人員按崗位,技能,職能確定日津貼,(當(dāng)日崗位薪金),按八小時計(jì)算,同時統(tǒng)計(jì)出當(dāng)日所服務(wù)的臺數(shù)及營業(yè)額,每日每個服務(wù)生按當(dāng)日服務(wù)的營業(yè)額的.3%,酒水飲料的1%記為當(dāng)日工資,多勞多得,上不封頂。主管按所管轄區(qū)域當(dāng)日總流水的千分之五做為當(dāng)日的工資,同時崗位補(bǔ)貼20元。前廳經(jīng)理按當(dāng)日營業(yè)額的千分之八做為當(dāng)日的日工資。同時崗位補(bǔ)貼30元。備餐間傳菜員按每小時4.2元計(jì)算日工資pa,洗碗間,粗加工,收貨部人員同上。
2、銷售人員考核:
銷售人員按主管級發(fā)放崗位津貼,同時考核營業(yè)額及包房數(shù),散臺同包房的三分之二計(jì)算,當(dāng)月包房不少余65間,營業(yè)收入不少余4萬。雙向同時考核,完成按5%提,完不成,包房扣1%,提成扣2%,哪項(xiàng)完不成扣哪項(xiàng)。含酒水及飲料,不含開瓶費(fèi)。超額部分按8%提,超額翻倍后,再超額部分按15%提。
3、出品部考生核:
出品占營業(yè)額比例分為:涼菜占營業(yè)額的15%,豬肉類占營業(yè)額的15%,雞鴨類占16%,海鮮類占18%,清炒素菜占16%,主食占12%,酒水飲料占8%,綜合上述,出品部制定出品結(jié)構(gòu)。涼菜房按每日100道涼菜集算考核,100道以內(nèi)(含),每道菜提成1元,大工70%,小工30%,100道以上部分,每道1.3元。炒鍋按線考核,一個炒鍋,一個打荷,一個斬板為一條線,固定每條線8道菜,每道菜5元提成,炒鍋2元,斬板2元,打荷1元。
燕鮑翅檔口建議外包分成,比例為5比5。
蒸菜檔:每道提成2元。
點(diǎn)心房每道點(diǎn)心提成2元。
燒臘房同上。
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門店管理總結(jié)匯報(bào)篇六
我是__庫房庫管___,轉(zhuǎn)眼即逝__年就要過去了,這一年對于中國來說是不平凡的一年。目前,中國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,發(fā)展勢頭良好,在嚴(yán)重的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)面前,有條不紊地發(fā)揮著積極作用。公司這一年中從層級管理、銷售策略、產(chǎn)品組合銷售、都發(fā)生了很大的改革與創(chuàng)新。
歲將末,也為我這一年工作做一個年度工作總結(jié):
一、從我個人來說。
根據(jù)公司的銷售策略和產(chǎn)品組合的增加,加大了工作力度,從而務(wù)必做到仔細(xì)認(rèn)真地管理庫房產(chǎn)品,做好產(chǎn)品的組合拆分,做好北京下達(dá)的每一項(xiàng)任務(wù)。
二、通過這一年的工作,我深深感到工作的壓力和強(qiáng)度,但正由于這種壓力,才使我不斷提升自己的思想,化壓力為動力。
公司的銷售策略不斷提升,所以自己的能力必須提高,才能適應(yīng)公司人才的需要,使自己的工作能力提高。
三、貨物的管理方面,在這一年中公司產(chǎn)品的種類不斷增加,出售產(chǎn)品的組合也不斷增多,作為自己必須保證出貨的準(zhǔn)確:
1、每天清點(diǎn)庫存發(fā)貨后的庫存實(shí)數(shù)并對賬。
2、保證組合拆分的準(zhǔn)確,并認(rèn)真的做好記錄。
3、做好產(chǎn)品破損和預(yù)報(bào)損的記錄。
4、做好產(chǎn)品生產(chǎn)日期的準(zhǔn)確記錄,對臨期產(chǎn)品,準(zhǔn)確及時的上報(bào)。
5、認(rèn)真做好金蝶的錄入,必須保證金蝶錄入的及時性和準(zhǔn)確性。
6、做好庫存實(shí)數(shù)的記錄,對短貨的產(chǎn)品,及時呈報(bào),保證貨物能按時發(fā)出。
雖然我在這一年中某些地方做的不夠出色,但是我會通過自己的過錯,不斷提升自己,使自己對庫房管理方面的知識倍感興趣,通過學(xué)習(xí)一些書籍,使自己的能力提高。
四、貨物的出入庫管理:
1、對于采購和調(diào)撥的產(chǎn)品,認(rèn)真核實(shí)貨物實(shí)數(shù)與采購調(diào)撥數(shù)量相對應(yīng)。
2、對于發(fā)出的貨物做好清點(diǎn),認(rèn)真的裝配和封箱。做好貨物發(fā)出的完好性,減少退回和破損數(shù)量。
3、對于庫存的貨物,做好防潮,和清潔工作,貨物必須整齊的放在托盤上,每天按時清掃庫房地面,在這一年中做好庫房整體的保潔工作。
五、配合其他的工作:
這一年的工作中,在自己的工作完成的同時,也得向其他員工進(jìn)行溝通,有困難的地方,大家一起解決,只有這樣,才能形成完整的工作流程,不但使自己的知識豐富,而且使自己的工作更輕松,完成的更完美!
六、自我學(xué)習(xí)和總結(jié):
在這一年的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉儲保管,裝配作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識,使自己的能力不斷提升,把工作做的更好,更專業(yè)!
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇七
積極協(xié)助總務(wù)科長做好后勤管理工作。牢固樹立以病人為中心,以服務(wù)質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享的醫(yī)院總務(wù)管理。
總結(jié)。
匯報(bào)資料,提供參考,歡迎閱讀。
一、準(zhǔn)確及時,誠心實(shí)意做好自己的本職工作:
根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及總務(wù)科的整體安排,確定思路,確定方法,明確目標(biāo),按時按質(zhì)按量完成自己的本職工作。在不斷的工作過程中,我主要做好了自己的以下工作:
1、以掌握醫(yī)院中央空調(diào)、太陽能、電子監(jiān)控、中心制氧、負(fù)壓吸引的管理為主要工作,認(rèn)真管理,維護(hù)好各項(xiàng)系統(tǒng),確保全院正常運(yùn)行,并為了提高自己的實(shí)踐水平,到上海、青島等廠家,深入學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平,以便于更好地工作。
2、在掌握好弱電組的操作規(guī)程的同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)強(qiáng)電組、電梯組、鍋爐組等其他裝置的操作規(guī)程,全面提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、放棄休息時間,以院為家,不計(jì)日夜,值班值夜。由于今年我們組的同事和我都是剛剛結(jié)婚,家里很多事情,需要自己去做的事情,比如裝修新房子,帶孩子等等,這些事情相對于工作,只能選擇放棄,這些事情也只能全部由家人代勞,舍小家,顧大家,我想這是每一個員工應(yīng)該具備的基本的職業(yè)道德。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、發(fā)揮部門整體優(yōu)勢,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作。
總務(wù)科是一個相當(dāng)團(tuán)結(jié)的部門,我一直堅(jiān)定的認(rèn)為,個人的力量是有限的,一個人自己的工作做得再好,但是一個集體,一個團(tuán)隊(duì),把整個部門的優(yōu)勢淋漓盡致的發(fā)揮出來,就可以把醫(yī)院交給我們的任務(wù)勝利完成。只有大家心往一處想,勁往一處使,工作的效率就可以顯現(xiàn)。
三、
提升業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,努力使自己成為學(xué)習(xí)型工作人員。
總務(wù)工作繁瑣、事務(wù)性工作較多,作為總務(wù)工作人員,有時容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的工作水平,提高個人工作能力尤為重要。本人及同事在平時工作中,比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合專業(yè),以實(shí)踐為第一要務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,以醫(yī)院搬遷為契機(jī),對自己所學(xué)內(nèi)容在工作之余與大家共同討論,學(xué)習(xí)其他工作人員的工作經(jīng)驗(yàn),通過學(xué)習(xí),通過一次次的提高,找到自己在工作中的差距和不足。
四、提高工作創(chuàng)新意識,提升工作熱情。
我個人認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情,在今年的工作中,我在此方面做了一些小小的努力,對自己的工作有一些幫助,也希望對以后的總務(wù)工作中能有一些新的突破。
五、時刻繃緊學(xué)習(xí)這根弦,努力打造學(xué)習(xí)型科室。
1、人人具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神,爭做醫(yī)院的合格員工,爭做豐城人民醫(yī)院的優(yōu)秀員工。
2、心胸開闊,待人真誠,不在工作中患得患失,而在工作中不斷努力,不斷進(jìn)取,不斷練習(xí)自己,成長自己,提升自己。
3、在工作中有創(chuàng)新意識在工作中沒有畏難情緒,注重在工作中有所創(chuàng)新。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,弱電組三名都是年輕人,但是都是具有多年黨齡的共產(chǎn)黨員,工作的同時,需要以理論來武裝自己,為創(chuàng)建和諧單位、和諧城市、和諧社會做出自己個人的努力。
以上是弱電組近段時間的工作報(bào)告,我也特別想借助這樣一個機(jī)會,衷心感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自己才能的平臺和給我的每一個工作的機(jī)會,感謝同事們在工作中對我的支持和幫助,也希望在以后的工作中,一如既往的得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心與厚愛,一如既往的得到同事們對我的支持和幫助。
時間飛逝,我從機(jī)修班到總務(wù)科工作有一年了,在院黨總支和分管副院長的領(lǐng)導(dǎo)下,積極協(xié)助總務(wù)科長做好后勤管理工作。牢固樹立以病人為中心,以服務(wù)質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。
一、在政治思想方面。
積極參加黨總支和院組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),不斷改造世界觀,努力提高自身素質(zhì),并做到理論聯(lián)系實(shí)際,與工作實(shí)踐相結(jié)合。
二、在后勤管理工作方面。
我認(rèn)真積極協(xié)助科長的各項(xiàng)工作,當(dāng)好助手,努力按時完成上級和院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格管理好水、電、通訊。鍋爐。中央空調(diào)和中心供氧等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),督促機(jī)修班每周一次巡回工作,為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障同時做好質(zhì)量管理年的迎檢工作。積極配合愛衛(wèi)會,爭創(chuàng)文明縣城。,定期組織后勤人員打掃環(huán)境衛(wèi)生。嚴(yán)格監(jiān)督保潔員按時按要求做好各病區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。營造一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境。
三、在勞動紀(jì)律方面。
自覺遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格上下班制度,以身作則,經(jīng)常同總務(wù)科長到后勤各科室和病區(qū)保潔員檢查勞動紀(jì)律遵守情況。機(jī)修班和倉庫繼續(xù)實(shí)行簽到制。
四、個人學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識方面。
能虛心向后勤總務(wù)科長學(xué)習(xí)后勤管理知識,不恥下問,平時虛心請教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的管理水平。工作之余能到科室參加機(jī)修和維保工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
五、個人存在的主要問題。
因在總務(wù)科工作時間不長,在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足,工作不夠大膽。對后勤各科室的管理需進(jìn)一步加強(qiáng),后勤服務(wù)有待進(jìn)一步提高。
以上是我這一年來的工作總結(jié),請組織監(jiān)督和指導(dǎo),我將履行自己的職責(zé)勤懇工作,不負(fù)重望,努力完成各項(xiàng)任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展壯大多做貢獻(xiàn)。
時光飛逝,20__年在繁忙和充實(shí)中度過,一年來,總務(wù)的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重,由于大家較好地履行了職責(zé),發(fā)揮了各自的優(yōu)點(diǎn),較好的完成了科主任布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
后勤管理工作觸及面廣、雜,一年來總務(wù)科以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
政治思想方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、偉人的思想、偉人的理論,和三個代表的重要思想,加強(qiáng)本身的思想和世界觀的改造,使自己的思想政治跟上時代的步伐,加強(qiáng)本身的政治思想素質(zhì)建設(shè),認(rèn)真貫徹?fù)泶髦袊尹h的領(lǐng)導(dǎo),擁戴社會主義制度和黨的各項(xiàng)方針政策,果斷貫徹單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。
我主要負(fù)責(zé)的是倉管管理和后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無過量存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送往各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對庫內(nèi)物品熟習(xí)、清楚。
在裝備儀器方面出現(xiàn)故障和題目能及時處理,處理不了時請專業(yè)職員來處理,做到不耽誤正常工作的運(yùn)行。我一年來在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,美滿地完成了20__年的后勤和倉庫保管工作。
存在的主要題目:要進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識,進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,進(jìn)步工作效力,從而進(jìn)步工作能力。在工作中固然能夠美滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),但是在實(shí)際工作中我仍存在著很多不足,主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)不夠,思想熟悉有待于進(jìn)一步進(jìn)步;工作經(jīng)驗(yàn)不足,在實(shí)際工作中不免有些彎路,工作效力需進(jìn)一步進(jìn)步。在今后的工作中,我將在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步思想意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時在以后的工作中請領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠傳授更多親身經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而避免工作中的失誤,進(jìn)步工作效力。
今后,我將在工作中堅(jiān)守崗位,兢兢業(yè)業(yè),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)弄好后勤工作。為單位建設(shè)盡到自己最大的氣力。
在新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),要向其他同事學(xué)習(xí),揚(yáng)長避短,相互交換好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,更要圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責(zé)做好本職工作,弄好調(diào)和、當(dāng)好顧問、弄好服務(wù),密切配合,更好的完成20__年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在__年度里,我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo),結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況,能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門。在新—的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、保艦。
教學(xué)。
工作的順利進(jìn)行?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念。
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強(qiáng)服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等工程項(xiàng)目。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃,在程院長及陳付院長的領(lǐng)導(dǎo)下,我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。
在經(jīng)過9個多月時間的不懈努力,完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的建設(shè)工作。該工程總投資60萬元,2層框架結(jié)構(gòu),建筑面積390平方米,于9月份完工并投入了使用。
在克服了重重困難后,計(jì)劃投資3300萬元,地下一層,地上6層框架結(jié)構(gòu),建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程,也于9月份正式進(jìn)入開工階段,其后工程進(jìn)展順利,并將于20__年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。
在院行政樓完成搬遷工作后,我科按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,投入了30余萬元資金,順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程,并于10月份之前完成了胃、腸鏡室,心電圖室,動態(tài)心電圖室,理療科,體檢中心,b超室,病理科,生化室,門診化驗(yàn)室,門診放射科等科室的搬遷工作,基本上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓,進(jìn)一步完善了科室布局,為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順利實(shí)施打下了良好的基矗熱情服務(wù),做好日常維修工作。
我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目,總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量,按時完工。對重點(diǎn)部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電管理,做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制,實(shí)行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報(bào)必修,年來共維修水電辦公設(shè)備150余件,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析,形成報(bào)告上報(bào)院辦,得到院領(lǐng)導(dǎo)好評。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在各個科室的大力協(xié)助下,本年度,總務(wù)科多次組織清潔公司對全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃,由專業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染,為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境。
原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響,使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫,從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強(qiáng)職工的安全知識培訓(xùn),提高安全防范意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力,總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場講解,提高了職工的安全防范。
沒有過多的修飾,很簡樸的好文!
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇八
20__年3月11日,四公司劉建鳳副經(jīng)理等五人來到__項(xiàng)目檢查工作并進(jìn)行工程管理培訓(xùn),在劉副經(jīng)理的組織領(lǐng)導(dǎo)下,工程、材料、財(cái)務(wù)、勞資辦公室等部門領(lǐng)導(dǎo)對__項(xiàng)目全體員工進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的工程業(yè)務(wù)培訓(xùn)。俗話說“春雨貴如油”,__項(xiàng)目目前正是前期大干時期,由于各種方面的原因,工程進(jìn)度進(jìn)展比較緩慢,而這次公司領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目員工的培訓(xùn)無疑給我們帶來了一場春雨,幾天通過各個部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),讓我們充分地了解了工程建設(shè)各個方面的內(nèi)容,各個部門之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的關(guān)系,同時我對自己也有了新的認(rèn)識,看到了自己的不足和今后努力的方向。
一、對業(yè)務(wù)的認(rèn)識。
參加工作已近四年,前三年一直從事測量放樣工作,去年8月份正式接手項(xiàng)目尾留變更工作,起初對變更工作的認(rèn)識只是停留在表面,認(rèn)為只是簡單的變更圖繪制及工程量計(jì)算,通過領(lǐng)導(dǎo)的講解,才體會到變更工作對于一個項(xiàng)目的重要性,各種變更方案的提出都要經(jīng)過嚴(yán)格的審核、優(yōu)化,既要滿足技術(shù)要求還要符合經(jīng)濟(jì)要求,合理設(shè)計(jì),達(dá)到成本最小化、效益最大化。做為一名技術(shù)人員必須在圖紙下來后確定哪些單位工程可以進(jìn)行變更工作,并且要對現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,提供準(zhǔn)確的技術(shù)數(shù)據(jù),為變更資料的申報(bào)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。技術(shù)工作不再是那種單純的技術(shù)業(yè)務(wù),而是要將技術(shù)工作全面滲透到項(xiàng)目的經(jīng)營活動中去,做為技術(shù)人員,我們也是成本責(zé)任中的一份子,每個人都要將成本意識放在心上,只有控制了成本,才能讓項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)高效益,才能是職工的待遇提高,進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展注入活力。
二、對自身的認(rèn)識。
自從到單位后,我在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和愛護(hù)下,業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。但是和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,工程設(shè)計(jì)的技術(shù)非常多,我學(xué)習(xí)的方面比較單一,有些技術(shù)部門的業(yè)務(wù)未能涉及,自己也沒有主動去學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)態(tài)度沒有樹立端正,在現(xiàn)在這個大的建筑環(huán)境中,各個建筑企業(yè)之間的競爭越來越激烈,不僅是企業(yè)實(shí)力的競爭,同樣也是人才的競爭,工程技術(shù)的革新步伐也在加快。從簡支t梁到現(xiàn)在大跨徑的懸臂現(xiàn)澆,越來越多的施工企業(yè)接觸到了復(fù)雜施工技術(shù),以前的施工企業(yè)間技術(shù)的差距在逐漸縮小,稍有松懈就會被其它企業(yè)超越,進(jìn)而走向被動。
所以,作為技術(shù)人員,必須要緊跟技術(shù)變革步伐,絕不能落后。在處理人際關(guān)系方面,我做的還很欠缺,尤其是對外,比如對監(jiān)理,有時候他們正是利用了我們年輕,社會經(jīng)驗(yàn)不足,在工程方面處處為難。同時,作為項(xiàng)目的變更負(fù)責(zé)人,有時必須和業(yè)主、設(shè)計(jì)代表接觸,往往因?yàn)槟贻p,在交流的過程中顯得不夠穩(wěn)重,說一些不該說的話。以后的工作中還需要多學(xué)習(xí),從各個方面提高自身的能力。
在公路大發(fā)展的時代,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,我一定會努力去做好自己的工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)、鍛煉,在思想上牢記領(lǐng)導(dǎo)的教育,時刻以公司利益為第一位,踏踏實(shí)實(shí)做人,為沈高的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇九
資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
1、開展服務(wù)技能培訓(xùn),提高貴賓房服務(wù)水平。
為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力,開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明,并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示,提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài),快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)。
實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。
該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
3、結(jié)合工作實(shí)際,開發(fā)實(shí)用課程。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇十
上半年,溫泉體育中心游泳健身館項(xiàng)目工程,在建設(shè)單位和監(jiān)理單位的親切關(guān)注、正確領(lǐng)導(dǎo)和航空港公司密切配合、大力支持下,我項(xiàng)目利用最佳的施工技術(shù)手段,選用最有戰(zhàn)斗力的施工隊(duì)伍,投入最先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備,安排最合理的施工工序,采用最科學(xué)的施工組織管理方法、克服困難,頑強(qiáng)拼搏,順利的完成了上半年建設(shè)任務(wù)。
現(xiàn)將溫泉體育中心游泳健身館項(xiàng)目20__年上半年工作總結(jié)如下:
一、建設(shè)工程基本情況。
自今年開工施工以來,按照抓質(zhì)量、保安全、促進(jìn)度的工作思路,在建設(shè)單位、監(jiān)理單位和總公司的積極支持配合下,經(jīng)我方精心施工,主體結(jié)構(gòu)及二次結(jié)構(gòu)砌筑工程現(xiàn)已全部完成,我方經(jīng)嚴(yán)格的自檢以后于20__年3月19日由設(shè)計(jì)、甲方、監(jiān)理和我施工方四方對本結(jié)構(gòu)進(jìn)行了驗(yàn)收,并簽認(rèn)結(jié)構(gòu)分部驗(yàn)收單,3月22日海淀區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站來工地驗(yàn)收,一次通過。截止到現(xiàn)在,內(nèi)外墻抹灰工程、地面防水工程已基本完成,墻面涂料工程、外墻保溫工程、吊頂工程、瓷磚粘結(jié)工程正在按計(jì)劃同步施工中,已累計(jì)完成產(chǎn)值3695萬元。
二、工程建設(shè)與管理。
半年來,在建設(shè)單位、監(jiān)理單位及各參建單位的共同努力下,我工地安全形勢總體是樂觀的,從組織管理到微觀控制基本實(shí)現(xiàn)文字落實(shí)、制度落實(shí)、工作落實(shí)。建設(shè)環(huán)境寬松,社會環(huán)境穩(wěn)定,全年未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,國有資產(chǎn)未受任何損失,工地建設(shè)秩序?qū)崿F(xiàn)良好運(yùn)轉(zhuǎn)。具體做了以下幾個方面的工作。
1、組織管理情況。
通過結(jié)合建設(shè)管理工作實(shí)際,自年初,我項(xiàng)目部先后完善修訂了各部門及人員的工作職責(zé)和相關(guān)的管理規(guī)定,全員無公休、無節(jié)假日,每天工作時間都在12小時以上;年初,項(xiàng)目部組織各施工單位及監(jiān)理人員召開了工作研討會,會上對去年的工地管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)和分析,在全面肯定取得的成績的同時,找出了各單位在管理中存在的問題和不足,在此基礎(chǔ)上,確定了20__年工地管理工作目標(biāo),并制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案;同時,根據(jù)上半年各分包單位將陸續(xù)進(jìn)場的這一實(shí)際情況,項(xiàng)目部對分包單位提出了嚴(yán)格的要求,進(jìn)入施工現(xiàn)場的分包單位必須健全組織管理體系,明確管理目標(biāo),對工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資在施工過程中重點(diǎn)進(jìn)行控制,并隨時接收、配合各主要部門和單位的檢查驗(yàn)收。
在日常工作中,我部繼續(xù)會同監(jiān)理單位及施工單位,堅(jiān)持了施工現(xiàn)場例會制度,每周五下午兩點(diǎn)由監(jiān)理主持監(jiān)理例會,召集各分包單位代班及施工主要負(fù)責(zé)人參加,對上周內(nèi)工程施工中的情況進(jìn)行總結(jié),提出意見要求及整改意見,由監(jiān)理形成會議紀(jì)要下發(fā),在例會上還協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,解決施工中的矛盾,加強(qiáng)溝通,及時有效的控制好工程施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全及文明施工。
2、質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制情況。
2.1、質(zhì)量控制。
半年來,項(xiàng)目部以“設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范、施工合同”為監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),督促施工單位根據(jù)工程的實(shí)際情況,制定出完善的規(guī)范施工質(zhì)量保證措施;日常工作中,著力強(qiáng)化了工序技術(shù)交底的管理工作,設(shè)備機(jī)具的操作規(guī)程等工序;具體施工中,項(xiàng)目部和監(jiān)理不斷加強(qiáng)過程質(zhì)量控制,基本上對每一個分項(xiàng)檢驗(yàn)批、每一個隱蔽范圍、每一項(xiàng)隱蔽工程都進(jìn)行了跟蹤檢查及驗(yàn)收;過程驗(yàn)收階段,要求施工單位自檢、自查、自驗(yàn),加強(qiáng)自身檢查驗(yàn)收,監(jiān)理單位實(shí)行巡檢、旁站、報(bào)驗(yàn)制度,為杜絕和減少質(zhì)量事故發(fā)生,在重要工序連續(xù)施工時,監(jiān)理及項(xiàng)目部工程人員加班加點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督,以便及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及隱患,及時處理,嚴(yán)重的立即停工整改或返工處理。
材料是工程質(zhì)量形成好壞的關(guān)鍵之一。在施工工程中,項(xiàng)目部堅(jiān)持了嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。一是搞好市場調(diào)研,精選工程材料;二是嚴(yán)把材料進(jìn)場關(guān),對不符合要求、不合格的材料一律不準(zhǔn)進(jìn)場;三是把好材料使用關(guān),對不符合施工規(guī)范、缺損、破損、劣質(zhì)的材料不準(zhǔn)使用,對有異議的立即停用并進(jìn)行檢測。
2.2、進(jìn)度控制。
為了整個工程按計(jì)劃、有序進(jìn)行,年初,項(xiàng)目部要求各參建施工單位均按照整體要求編制報(bào)批了單位工程或整體工程的施工進(jìn)度計(jì)劃表,并在日常施工過程中,項(xiàng)目部按照此計(jì)劃表,進(jìn)行檢查是否按計(jì)劃實(shí)施,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行分析,采取有效措施排除,或者調(diào)整計(jì)劃,力爭進(jìn)度計(jì)劃最終實(shí)現(xiàn)。在每周的監(jiān)理例會上,對工程進(jìn)度進(jìn)展情況給予總結(jié),提出解決辦法,要求施工單位采取各種手段落實(shí),直至調(diào)整工期。
2.3、投資控制。
項(xiàng)目部對資金支出始終堅(jiān)持節(jié)儉務(wù)實(shí)、壓縮支出、杜絕浪費(fèi)的中心思想,以“堅(jiān)持原則,不亂花一分錢;控制造價、不多花一分錢;管好資金,用好每一分錢”的工作方針,把資金管理作為項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)。建立和規(guī)范了物資的配備、采購和領(lǐng)用制度,確保節(jié)能降耗;對工地領(lǐng)出的材料及時檢查,核實(shí)使用地點(diǎn)、數(shù)量,對剩余材料及時收入庫存,避免了材料流失和浪費(fèi)。
半年來,項(xiàng)目部重點(diǎn)加強(qiáng)了對審核施工預(yù)算量、處理現(xiàn)場變更和洽商為主要內(nèi)容的投資控制。在施工過程中答復(fù)施工單位提出的問題,主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,預(yù)想可能發(fā)生的問題,提出相應(yīng)對策,嚴(yán)格控制和杜絕與工程無關(guān)的資金支出。對施工單位提出的變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)洽商,要求監(jiān)理工程師在提出審查意見前必須與項(xiàng)目部現(xiàn)場有關(guān)人員溝通并取得一致意見,經(jīng)總負(fù)責(zé)人同意,任何變更及洽商要求以書面文字為依據(jù)。
3、安全與文明施工管理情況。
安全責(zé)任重于泰山。我部始終把安全施工擺在與工程質(zhì)量同等重要的位置來抓。年初,根據(jù)本工程安全文明管理目標(biāo),由項(xiàng)目部、監(jiān)理、施工單位全員參與管理,在施工過程中貫徹執(zhí)行安全規(guī)程、生產(chǎn)條例。將原有的安全管理制度及施工管理規(guī)定進(jìn)一步健全完善,做到領(lǐng)導(dǎo)者不違章項(xiàng)目,施工者不違章操作。對一些高危作業(yè)群體,如用電、高空作業(yè)、腳手架等專業(yè)性強(qiáng)、危險(xiǎn)性大的施工(內(nèi)容)項(xiàng)目,實(shí)行了強(qiáng)制性監(jiān)管,要求施工方消除安全隱患,拿出單項(xiàng)安全技術(shù)方案;并及時督促施工方對生產(chǎn)現(xiàn)場安全文明施工增加投入,使臨邊防護(hù)欄、安全防護(hù)網(wǎng)布置符合安規(guī)要求,小型工器具的安全操作規(guī)程、安全標(biāo)示牌醒目清晰,各種物質(zhì)、材料堆放整齊有序,掩體材料標(biāo)識清楚,人員安全行為規(guī)范落實(shí);同時,通過保衛(wèi)部門的認(rèn)真負(fù)責(zé),并與屬地公安部門建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系,工地上治安秩序井然有序、穩(wěn)定和諧;半年來,整體工地?zé)o任何治安事件發(fā)生。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及改進(jìn)措施。
1、要充分發(fā)揮項(xiàng)目部人員及監(jiān)理的作用,加強(qiáng)施工中的檢查和驗(yàn)收,敢于管理,保證分項(xiàng)工程質(zhì)量,確保工程的整體質(zhì)量。
2、通過檢查發(fā)現(xiàn)各單位施工資料整理不及時,要求施工方立即整改,隨工程進(jìn)度進(jìn)行檢查,嚴(yán)禁后補(bǔ),為工程竣工從檔案方面打好基礎(chǔ)。
3、會同監(jiān)理共同嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),不合格材料及時清退,嚴(yán)禁用于工程。
4、增大獎罰力度,對嚴(yán)重違規(guī)的施工單位給予重罰,對于各方面施工特好的施工單位給予重獎。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇十一
我很榮幸加入公司團(tuán)隊(duì)。如今20xx年已過去,我到公司也有1年多了了。如今站在庫管的職位上,感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個庫管,在這我對庫管做了以下詮釋:“pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實(shí)物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。當(dāng)然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,產(chǎn)成品可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何倉庫內(nèi)非生產(chǎn)浪費(fèi)、破壞和盜竊物料的行為,倉管是倉庫的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對物料就應(yīng)該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個倉管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無旁貸。
回想這1年多的工作,心中有些感慨。由于在20xx年發(fā)貨量大,成品庫管就我自己一個人,在發(fā)貨忙的時候在帳目記錄上出現(xiàn)了些誤差?;叵脒@些我覺的對不起公司領(lǐng)導(dǎo),也給自己留下很多的遺憾。所以在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦,堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的。
pvc管材堆放合理、整潔,車間生產(chǎn)的管材碼好垛要及時用廢舊滴灌管捆好。對pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等要做到防失火、失盜等事故發(fā)生,對保管的pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等要做到勤檢查、勤核對,保證做到賬、物相符,如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明原因并進(jìn)行相應(yīng)的處理。如屬短缺要損處理時,必須給領(lǐng)導(dǎo)核查批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,不的自己調(diào)整。發(fā)現(xiàn)有問題的管材要如實(shí)的上報(bào),做好每月倉庫盤店工作及時總結(jié)庫存數(shù)量。
2、管材入庫。
3、管材出庫。
發(fā)貨的先拿上銷售公司開出提貨單,在裝pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等裝車時要讓駛機(jī)認(rèn)真清點(diǎn),做到車上裝的數(shù)量與庫管的數(shù)據(jù)一樣,裝車的時候要讓裝卸工輕拿輕放。也要讓裝卸工做好自身的安全,裝好車認(rèn)真做好與銷售數(shù)據(jù)核對,及時讓銷售發(fā)提貸單錄入u6、有其它入庫單時要讓銷售及時找調(diào)撥單,及時去審單。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作,要自覺做好每項(xiàng)工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重的還是清閑都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇十二
回想起這學(xué)期走過風(fēng)風(fēng)雨雨,看著學(xué)生滿臉的微笑,作為他們的生活老師心里感到快樂和樂趣。在各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷和幫忙下,自我很快地適應(yīng)那里生活并能用心投身于生活輔導(dǎo)工作。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的生活管理年度。
總結(jié)。
匯報(bào)資料,提供參考,歡迎閱讀。
本人___,現(xiàn)任生活老師一職?;仡?0__年是多變的一年,也是感觸頗深的一年,從學(xué)習(xí)到生活,無論在何種工作崗位上,克服困難,踏實(shí)工作,始終堅(jiān)持著“立足本職,服務(wù)學(xué)生”的工作理念,認(rèn)真將各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行著?,F(xiàn)本人將20__年工作總結(jié)如下:
一、在思想方面。
作為一名合格的___,我始終把思想學(xué)習(xí)放在生活的第一位,不斷提高黨性修養(yǎng),積極參加__的黨員學(xué)習(xí),時刻牢記自己的職責(zé),服從上級的安排,認(rèn)真工作,踏實(shí)學(xué)習(xí),始終堅(jiān)持以人為本,言傳身教的教育理念,積極輔導(dǎo)學(xué)齡兒童的學(xué)習(xí),強(qiáng)化學(xué)生的日常行為教育,始終保持著鮮明的工作思想,使學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工作和生活管理工作順利進(jìn)行。
二、在工作方面。
1、堅(jiān)持不懈,繼續(xù)輔導(dǎo)學(xué)齡兒童學(xué)習(xí)教育。
作為一名合格的教育者,我深知教育的意義,也明白教育過程中需要克服的困難,因此始終堅(jiān)持不懈,根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整工作步伐,始終將兒童學(xué)習(xí)放在第一位。一是認(rèn)真接送兒童上學(xué)放學(xué),確保兒童按時順利上學(xué);二是認(rèn)真溝通與學(xué)校的教育問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)、社工反饋。生活老師反饋兒童就學(xué)情況;三是認(rèn)真監(jiān)督兒童上好晚自習(xí),指導(dǎo)兒童完成家庭作業(yè);四是協(xié)助生活老師查寢,及時送兒童就醫(yī)。
2、轉(zhuǎn)變工作方式,確保較快融入新崗位。
3、嚴(yán)格要求,為兒童營造良好的生活氛圍。
5、認(rèn)真仔細(xì),做好兒童后勤工作。
按照上級安排,服從領(lǐng)導(dǎo)要求,因身體原因,調(diào)整了工作內(nèi)容,每日認(rèn)真收集對兒童有利的新聞并張貼,使兒童能夠得到每日最新的時事新聞,了解新鮮事;輔導(dǎo)生病兒童進(jìn)行學(xué)習(xí),使兒童不落人于后。每日收取報(bào)刊雜志,分發(fā)到各小組,認(rèn)真為各位同事服好務(wù)。
作為學(xué)齡兒童管理教育中的一個角色,在探索中慢慢積累學(xué)習(xí),20__年或有不足之處,但我相信只有堅(jiān)持,才能讓工作順利進(jìn)行下去,通過所有同事的努力才會更好的服務(wù)于兒童。
一學(xué)期即將過去,回想起這學(xué)期走過風(fēng)風(fēng)雨雨,看著學(xué)生滿臉的微笑,作為他們的生活老師心里感到快樂和樂趣。在各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷和幫忙下,自我很快地適應(yīng)那里生活并能用心投身于生活輔導(dǎo)工作。下方我將來校的工作,生活以及思想等各方面的狀況匯報(bào)如下:。
一、尊重、理解、信任學(xué)生。
對學(xué)生的尊重和期望,我不僅僅僅表此刻口頭上更是注意言行一致,貫穿在整個自我道德教育過程中比如,在和學(xué)生談心時,我總要選取能與他們的目光平視的方位來進(jìn)行,這樣與人相處的方式態(tài)度就總透著待人的誠意;再如,我學(xué)生的面前從不批駁“對于新事物的敏感,學(xué)生強(qiáng)過老師”自我正在忙著認(rèn)識一些事物,學(xué)習(xí)一些新的知識,看一些較經(jīng)典的書籍刊物,使自我和學(xué)生談心時充滿時代氣息。
二、言教、身教要結(jié)合。
作為一位生活指導(dǎo)教師,我的一言一行都會影響到孩子的行為準(zhǔn)則規(guī)范,對孩子的深刻教育,言語不如行動;“身教最為貴,知行不可少;如自我的著裝,房間、床鋪|、衣柜整理,勤剪指甲、吃飯不挑食、個人衛(wèi)生等,誰時加強(qiáng)自身修養(yǎng),要明白老師的行為不當(dāng),學(xué)生的舉止也好不到那里去,因此,我不斷地完善自身,時時處處做學(xué)生的榜樣,用自我的善言、善行為學(xué)生樹立模訪的標(biāo)本。
三、
了解、關(guān)愛每一位學(xué)生。
我認(rèn)為一個成功的教育者,最重要的方法就是和學(xué)生多交流和溝通,多了解他們的心聲和愿望,他們的困難和需求,和學(xué)生做好真正的朋友,讓自我在學(xué)生的眼中即是引領(lǐng)他們成長的老師,又是他們最真誠的朋友,使他們在生活和學(xué)習(xí)中的苦與樂都會和我坦誠的交流,對于有困難和思想比較復(fù)雜的學(xué)生,及時向班主任和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時反映和幫忙。在生活中學(xué)生和學(xué)生難免會鬧沖突能夠及時制止和批評教育。在一日生活常規(guī)中能夠手把手交他們整理內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,持續(xù)宿舍整齊規(guī)范,讓學(xué)生找到家的感覺和溫暖,能夠在完美生活環(huán)境中逐步成長。
四、敢抓、敢管提高學(xué)生身體素質(zhì)。
每一天準(zhǔn)時叫學(xué)生起床能夠主動集合學(xué)生隊(duì)伍跑步鍛煉身體提高身體素質(zhì),跟班到位嚴(yán)格管理,培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣,自理潛力和行為。做到學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。在兩休期間個別學(xué)生在嬉笑打鬧,能夠及時制止和做思想工作,不服從管理的學(xué)生能夠及時與家長聯(lián)系和批平教育,防止事故發(fā)生,確保學(xué)生休息質(zhì)量,做到領(lǐng)導(dǎo)和家長放心。
以上是我這半學(xué)期的工作總結(jié),存在不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和各位老師多多指教,在下學(xué)期工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自我工作特點(diǎn)和特長,多學(xué)習(xí)多提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),做一名優(yōu)秀的生活教師。
對上一個月的工作全面細(xì)致的回顧,點(diǎn)滴印象都非常清晰的印在腦海中,自任生活老師一職來,上個月的工作可謂是我的一次具有突破性的教育,給我的工作增添了一筆寶貴的參考經(jīng)驗(yàn),同時也讓我的工作得到肯定,學(xué)校是學(xué)生綜合能力培養(yǎng)的基地,這種培養(yǎng)應(yīng)該做到隨時隨處,從細(xì)微著手。
上個月在對學(xué)生的管理中傾向于提高他們的自我認(rèn)識、自我教育、自我管理的能力,讓學(xué)生能夠認(rèn)識到對自己的行為負(fù)責(zé)任,遵守學(xué)校管理準(zhǔn)則和學(xué)生行為規(guī)范,這種遵守的教育應(yīng)該建立在學(xué)生的積極參與自愿的基礎(chǔ)上。
針對住宿的學(xué)生,最直接的教育就是給學(xué)生提供一個很好的操作平臺,讓學(xué)生學(xué)會生活,適應(yīng)集體生活,觀察每位學(xué)生的個性特點(diǎn)、認(rèn)識特點(diǎn),而出發(fā)去實(shí)施教育,老師是學(xué)生成長的指導(dǎo)師范,而學(xué)生本人才是成長的主人,促進(jìn)學(xué)生擁有健康的心態(tài)、健全的人格和自信的人生要從小打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理應(yīng)該建立在感情溝通交流之上,從和他們談話我可以了解和掌握學(xué)生的心理和動態(tài),在和調(diào)皮學(xué)生多次交談以后,我認(rèn)為他們都我當(dāng)成了朋友,兄長,我感覺他們都是很有上進(jìn)心的,由于文化基礎(chǔ)打得不好,有些調(diào)皮學(xué)生講話,打鬧,什么都做。在和他談心的過程中,了解到的家長對他是非常嚴(yán)格,期望是很高的,所以就幫他制定小目標(biāo),逐漸進(jìn)步,現(xiàn)在要求同學(xué)關(guān)系和睦、上課也能認(rèn)真聽講了,做事也很積極了,當(dāng)然看到他的改變的心里也很安慰,時而表揚(yáng)他,慢慢地,學(xué)生愿意靠近我,有什么心里話都跟我談。
經(jīng)過一個多月的磨合,我已經(jīng)和老師、學(xué)生建立了良好的友誼。生活組老師們都幫助我,使我感受到了親情般的溫暖。使我盡快熟悉了這里的工作流程和工作內(nèi)容,使我得以在這里施展自大的抱負(fù),使我在學(xué)校學(xué)到的部分管理方式能融入實(shí)際應(yīng)用,為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間,我想再沒有什么能比這比我?guī)砀嗟目鞓贰?BR> 雖然這個月我和學(xué)生彼此熟、適應(yīng),帥生間的感情比較和諧,有時也在考慮會不會太嬌慣他們了,所以同時又會有一則游戲規(guī)則出臺,來以此制約。針對不同時期要及時充實(shí)的調(diào)整教育手法,不斷變化、不斷更新,才會達(dá)到理想的教育效果。
上個月的工作可以在有所收獲中畫上一個圓滿的句號,也讓我對今后的工作有了更清晰的認(rèn)識和開展。
作為一名高中的生活老師,本人除了管理好住校學(xué)生的生活,看護(hù)好每一位住校生的安全,及時了解學(xué)生們的情緒狀態(tài),幫助一些學(xué)生減輕學(xué)習(xí)壓力外,本人也是需要時常對自己的工作做總結(jié)的。生活老師是學(xué)生生活中的指導(dǎo)老師,這就意味著生活老師得有自己能夠指導(dǎo)他人的能力,我以為這種能力可以從對工作的不斷總結(jié)過程中得到。本人現(xiàn)將這學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、配合班主任老師的相關(guān)工作。
生活老師是管理所有學(xué)生生活的老師,生活老師的工作自然首先還是要配合班主任老師的工作。本人在這個學(xué)期里,依舊會在班主任的指導(dǎo)下工作,每周會將學(xué)生們的生活表現(xiàn),通過書面形式反饋給班主任老師,認(rèn)真搞好對學(xué)生們的德育考核工作,寫好每一位學(xué)生的生活檔案,也提升了自己育人的思想以及育人的水平,在許多工作上還有了創(chuàng)造性的發(fā)揮。可以說從根本上做到了一位生活老師應(yīng)盡的職責(zé)。
二、學(xué)生們就餐就寢的相關(guān)工作。
一名學(xué)校里的生活老師,尤其是高中的生活老師,其實(shí)很多時候的工作與幼兒園的保育老師工作差不離,保育老師需要管小朋友的吃飯睡覺,本人作為高中的生活老師,一樣需要對所有學(xué)生的就餐就寢進(jìn)行管理。無論是對學(xué)生們就餐時的浪費(fèi)情況進(jìn)行管理,還是對學(xué)生們就餐時的紀(jì)律情況進(jìn)行管理,亦或者是學(xué)生們就寢情況的管理工作,本人作為一名生活老師有著讓所有學(xué)生都營養(yǎng)均衡、身體健康以及學(xué)習(xí)狀態(tài)良好的責(zé)任和義務(wù)。
三、學(xué)生們衛(wèi)生方面的相關(guān)工作。
不論是學(xué)校教室內(nèi)外的衛(wèi)生,還是學(xué)生們寢室內(nèi)外的衛(wèi)生,都是每一位學(xué)生應(yīng)該學(xué)會來共同維護(hù)和保持清潔的,作為一名管理學(xué)生住校生活的生活老師,有著這方面的責(zé)任和義務(wù)。本人在這個學(xué)期里,從學(xué)校公共區(qū)域的衛(wèi)生到學(xué)生個人的衛(wèi)生,統(tǒng)統(tǒng)都進(jìn)行了整頓和管理,讓每一位學(xué)生都在我們生活老師的管理下變得講衛(wèi)生愛干凈來。在本學(xué)期衛(wèi)生方面的工作中,本人還將學(xué)生的衛(wèi)生工作設(shè)立了獎項(xiàng),鼓勵每一位學(xué)生都在講衛(wèi)生愛干凈的好習(xí)慣中成長起來,這些獎項(xiàng)讓每一位學(xué)生都開始感覺到自己作為學(xué)校的一員,有著愛護(hù)校園保護(hù)校園環(huán)境不可推卸的責(zé)任,從而在根本上解決學(xué)生們不重視環(huán)境衛(wèi)生的狀況。
不讀還真是走寶了。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇十三
在生產(chǎn)中我始終圍繞“安全生產(chǎn)、穩(wěn)定運(yùn)行、節(jié)能降耗、控制成本、提高勞動生產(chǎn)率”為原則開展各項(xiàng)工作,并完成公司安全生產(chǎn)任務(wù)?,F(xiàn)將20--年主要工作匯報(bào)如下:
一、落實(shí)安全規(guī)章制度,強(qiáng)化安全防范措施。
作為蒸發(fā)、固堿裝置的第一職責(zé)人,既要有思想性,更要有創(chuàng)新意識,工作質(zhì)量的高低將直接影響到領(lǐng)導(dǎo)決策。因此我從實(shí)際出發(fā),嚴(yán)格要求員工,注重生產(chǎn)中的安全,并配合公司完成安全管理檔案,用心配合每月一次的安全考核,按時完成安全、設(shè)備、工藝指標(biāo)和8s四個方面的綜合考核,在工段員工間構(gòu)成趕、學(xué)、比、超的學(xué)習(xí)型氛圍,同時也提升了本工段的管理水平,有效的保障了全年各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù)的順利完成。針對固堿員工流動性大,做好新員工的崗位培訓(xùn)工作是保障安全生產(chǎn)的重中之重,使新員工盡快適應(yīng)崗位安全操作的需求,在保證安全的前提下圓滿完成生產(chǎn)任務(wù),沒有發(fā)生一齊人員被堿灼傷事件。
二、圓滿地完成全年的生產(chǎn)任務(wù)。
俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”。在工作中我注重方法技巧,顧全大局,充分調(diào)動員工的用心性,構(gòu)成合力。因?yàn)楣ざ蔚臉s譽(yù)需要每位員工維護(hù),一榮俱榮,一損俱損。我經(jīng)常對員工說的一句話:我們就像《眾人劃槳開大船》唱的那樣,只有我們牢牢抱成一團(tuán),所有的劃船人員密切配合,相互協(xié)調(diào),只有這樣,工段這艘大船才能更快、更平穩(wěn)的向前進(jìn)。在全體員工的共同努力下,圓滿完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)。
三、認(rèn)真思考,解決生產(chǎn)問題。
在六月份我接觸到固堿工藝,在對固堿裝置認(rèn)真學(xué)習(xí)后,使固堿連續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn),并克服現(xiàn)場臟、亂、差。對固堿現(xiàn)有的影響工藝瓶頸問題與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,提出解決辦法。對預(yù)濃縮器冷凝液下液不暢問題,增加一部汽液分離裝置,使生產(chǎn)正常平穩(wěn);對包裝系統(tǒng)克服鏈板機(jī)斷鏈;包裝機(jī)斷線、跳線、亂線、人力裝標(biāo)簽等問題,引進(jìn)哈博實(shí)輸送機(jī),噴碼機(jī)等;自制軟連接,克服軟連容易損損問題;解決熔鹽爐灰渣輸送到地面,冬天容易凍結(jié),鏟車清理時易與皮帶機(jī)發(fā)生碰撞,造成設(shè)備損壞;克服熔鹽爐灰渣量大,擋渣器間隙小,熔鹽爐擋渣器經(jīng)?!捌鸺堋保率箵踉鳠o法正常運(yùn)行,在進(jìn)行一系列改造后,使固堿裝置安全、穩(wěn)定、連續(xù)運(yùn)行。
四、節(jié)能降耗,控制成本。
在50%堿生產(chǎn)中,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的'前提下,越接近產(chǎn)品工藝指標(biāo)就是降低蒸汽利用量,降低蒸汽利用量就是節(jié)約成本。對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),為50%堿的生產(chǎn)指標(biāo)合格打下良好的基礎(chǔ)。而固堿生產(chǎn)中煤的成本占到了總成本的15%,在其它固定成本基本不變的狀況下,能夠說降低片堿單位煤耗是節(jié)約成本的一個重要途徑,我們選用高熱值電煤,減少因煤燃燒問題導(dǎo)致固堿降量,使固堿裝置穩(wěn)定連續(xù)生產(chǎn)。圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
五、引進(jìn)新技術(shù),提高勞動生產(chǎn)率。
蒸發(fā)裝置自生產(chǎn)以來,32%堿、50%堿銷售利用人力裝車,鶴管內(nèi)有空氣,壓力過大,堿液易-傷及人員,且因冬天氣候嚴(yán)寒,人員長時光在外作業(yè),易發(fā)生凍傷事故,在對周邊同行業(yè)的走訪與探討后,在裝車站臺安裝32%堿及50%堿自動閥,使裝堿更加準(zhǔn)確,不再發(fā)生漲罐及少裝堿的現(xiàn)象,安裝后人員安全系數(shù)提高,避免了跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,同時操作簡便,并可減少一名售堿員工,到達(dá)了減員增效,提高勞動生產(chǎn)率。
這一年,雖然在工作中取得了必須的成績。但我在以后的工作中將會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的各工作當(dāng)中,更好的帶領(lǐng)同事們一齊努力奮斗,為公司貢獻(xiàn)更大的力量!
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇十四
管理學(xué)家對激勵的定義是一切內(nèi)心要爭取的條件、希望、愿望、動力都構(gòu)成了對人的激勵。它是人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。在企業(yè)的管理活動中,對員工激勵的目的是為了調(diào)動員工工作的主觀能動*和生產(chǎn)的積極*,激發(fā)出員工的創(chuàng)造力和執(zhí)行力,從而提高公司的勞動生產(chǎn)率和工作效率。
要達(dá)到激勵的目的,建立企業(yè)的激勵機(jī)制是最主要的管理方法。而激勵的核心就是人的滿足感。人的滿足感有物質(zhì)和精神二個方面的要求。
人的滿足感,表現(xiàn)為一種內(nèi)心需求的獲得;而在實(shí)際當(dāng)中,每一個人內(nèi)心的需求是不一樣的。有的人偏重于物質(zhì)獎勵的獲得,而有的人則看重榮譽(yù)感和成就感的獲得。對于所有的這些激勵,必須是建立在真實(shí)的、公正的和科學(xué)的評估體系之中。如果評價體系不科學(xué)、不公正和不真實(shí),那么這種結(jié)果的效應(yīng)是負(fù)面的,激勵就會變成對員工的傷害。
一、薪酬激勵是所有企業(yè)對員工最主要和最普遍的激勵手段和方法。
二、建立科學(xué)的人才培養(yǎng)和選撥制度。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇十五
根據(jù)《公司精細(xì)化管理提升活動2017年度工作安排》和改革發(fā)展的總體思路,結(jié)合車間生產(chǎn)運(yùn)行的實(shí)際,為進(jìn)一步完善車間管理和考核機(jī)制,充分調(diào)動全體職工的工作積極性,優(yōu)化操作,精細(xì)管理,完成公司年度生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將我車間精細(xì)化管理實(shí)施情況總結(jié)如下:
一、
安全
管理
圍繞安全建設(shè),全力抓好車間安全環(huán)保工作,每月組織全車間職工對現(xiàn)場存在的安全隱患進(jìn)行排查上報(bào),每周車間組織進(jìn)行自檢自查,先后查出整改不符合項(xiàng)100多項(xiàng),完成了萃取現(xiàn)場4處鋼梯平臺的制作安裝、溶液灌區(qū)爬梯的制作安裝、加碳酸鈉防砸設(shè)施的設(shè)計(jì)與制作、浸出壓濾作業(yè)區(qū)域照明設(shè)施的完善等工作,保證車間安全生產(chǎn)。在安全制度方面,將原有安全操作規(guī)程進(jìn)行了更新、上報(bào)、組織
學(xué)習(xí)
,并根據(jù)現(xiàn)場新工藝新修訂上報(bào)操作規(guī)程一項(xiàng)。
二、成本管理
1、加強(qiáng)定限額材料的使用,嚴(yán)格控制和優(yōu)化各崗位操作,合理降低各項(xiàng)定限額材料費(fèi)用。
1)將浸出蒸汽加熱改為先開蒸汽加熱至指定溫度85℃,再減少蒸汽供入量進(jìn)行保溫,從而降低蒸汽消耗。
2)要求配酸崗位嚴(yán)格計(jì)算加酸加水量,控制萃取各類洗酸的終點(diǎn)酸濃度,車間加大對配酸情況的抽查力度,減少酸的消耗。
3)增加循環(huán)水的利用,將浸出、除雜系統(tǒng)所用新水全部更改為循環(huán)水,有效降低水的消耗。
4)結(jié)合車間實(shí)際對分析計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,減少分析頻次和部分分析元素,降低化驗(yàn)分析費(fèi)。
2、合理降低項(xiàng)修理及大修費(fèi)用
1)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)行,減少故障頻次,延長使用壽命。
2)切實(shí)加強(qiáng)維修隊(duì)伍的管理,檢修項(xiàng)目能自修盡量自修,減少外委費(fèi)用的發(fā)生。
3)確實(shí)需要外委進(jìn)行檢修的施工項(xiàng)目,加強(qiáng)檢修項(xiàng)目的管理。一是精心協(xié)調(diào)組織外委人員進(jìn)行檢修,保證及時有效完成檢修項(xiàng)目。二是做好檢修施工原始記錄,嚴(yán)格現(xiàn)場簽證,避免簽證失誤,出現(xiàn)誤簽多簽而發(fā)生額外的費(fèi)用。三是檢修質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),避免重復(fù)檢修費(fèi)用發(fā)生。四是嚴(yán)格控制備品備件消耗,做好修舊利廢工作。
三、工藝技術(shù)管理
1、積極開展崗位操作技能水平競賽活動,提高鈷實(shí)收率、直收率。
1)摸索優(yōu)化鐵渣洗滌工藝條件,提高鐵渣洗滌效果,降低鐵渣含鈷,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
2)抓好化學(xué)除鐵指標(biāo)控制,降低p204萃取料液中鐵含量,達(dá)到降低洗鐵酸的消耗,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
3)在保證氯化鈷液指標(biāo)合格的前提下,精細(xì)p507萃取箱運(yùn)行條件,降低硫酸鎳溶液中的鈷濃度,提高硫酸鎳溶液鎳濃度富集水平,減少硫酸鎳溶液產(chǎn)出體積,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
2、樹立精細(xì)化操作標(biāo)桿崗位,通過評比,將化學(xué)除雜崗位作為視點(diǎn),各崗位相互比照,
尋找
差距,不斷提高精細(xì)操作水平。
3、優(yōu)化提高部分工序工藝技術(shù)水平,完善調(diào)整生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)提升產(chǎn)能、提升產(chǎn)品品質(zhì)的目標(biāo)。
1)根據(jù)原料情況,及時調(diào)整生產(chǎn),做好浸出工作,提高金屬的實(shí)收率、直收率,加快浸出渣中有價金屬的變現(xiàn)速度,降低原料成本。
2)穩(wěn)定萃取系統(tǒng)的生產(chǎn)。一是穩(wěn)定生產(chǎn)系統(tǒng)中金屬指
標(biāo)的合格,從而保證外付氯化鈷溶液指標(biāo)合格,完成計(jì)劃生產(chǎn)任務(wù);二是降低液堿、鹽酸、硫酸等輔助材料的消耗,完成計(jì)劃加工費(fèi)指標(biāo);三是變現(xiàn)回收浸出渣中的金屬。
交換樹脂設(shè)備,進(jìn)一步提高溶液品質(zhì)。
三、設(shè)備管理工作
1、強(qiáng)化監(jiān)督管理職能,加大設(shè)備檢查與考核力度
設(shè)備管理人員必須明確工作職責(zé),扎實(shí)工作,經(jīng)常深入現(xiàn)場,及時掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況,做好現(xiàn)場監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)。在堅(jiān)持每季度的設(shè)備大檢查工作的情況下,加大不定期的設(shè)備檢查頻次,對檢查出的.問題和隱患認(rèn)真落實(shí)和整改,并下發(fā)檢查通報(bào),確保設(shè)備在良好的狀態(tài)下可靠運(yùn)行,杜絕重大設(shè)備事故的發(fā)生。不定期組織管理技術(shù)人員對特種設(shè)備及配電室等進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
2、加強(qiáng)和完善設(shè)備基礎(chǔ)工作
加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)資料檔案管理,認(rèn)真填寫了設(shè)備運(yùn)行記錄和檢修記錄,進(jìn)一步充實(shí)設(shè)備檔案,為生產(chǎn)經(jīng)營活動提供可靠的基礎(chǔ)資料。認(rèn)真整理設(shè)備圖紙、資料、檔案,要補(bǔ)齊工作中消耗的圖紙資料。
3、完善設(shè)備管理的各種規(guī)章制度
貫徹執(zhí)行兩級公司有關(guān)設(shè)備管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合車間實(shí)際分解制定各項(xiàng)制度的執(zhí)行細(xì)則,進(jìn)一步完善《設(shè)備操作規(guī)程》、《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程》,充分體現(xiàn)科學(xué)性、針對性和實(shí)效性。
4、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,提高設(shè)備現(xiàn)場文明程度
以全員設(shè)備管理“5s”管理活動和無泄漏工作為契機(jī),通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)工作進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),消除設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障,提高設(shè)備可開率。加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場管理不放松,設(shè)備現(xiàn)場應(yīng)做到標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化。加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場管理和考核,使職工自覺地維護(hù)好自己所操作的設(shè)備,使設(shè)備整潔,現(xiàn)場規(guī)范。加強(qiáng)設(shè)備潤滑管理,杜絕和減少設(shè)備設(shè)施跑冒滴漏現(xiàn)象。
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門店管理總結(jié)匯報(bào)篇十六
酒店在新的領(lǐng)導(dǎo)班子李總的帶領(lǐng)下,全體動員,加強(qiáng)學(xué)習(xí),開展了酒店的學(xué)習(xí)活動,通過這次學(xué)習(xí),酒店各級人員提高了業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)使每個人都受益非淺,下面結(jié)合本崗位工作淺談一下心得體會。
在酒店管理上,我們常說客人永遠(yuǎn)是對的,但實(shí)事并非如此,當(dāng)有出入時,我們怎樣把對讓給客人,讓得即不得罪客人,又維護(hù)酒店的利益。所以必須認(rèn)定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的,都是真實(shí)的,這樣我們才能做到不找籍口,真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品的突破口,把問題解決掉,記得11月份有這樣一個案例,有一個質(zhì)檢問題,連續(xù)反應(yīng)多次,筷子擺放不明顯,客人找不到,每次服務(wù)上都填寫整改措施并更換擺放位置,但還是出現(xiàn)客人投訴,有的督導(dǎo)級和員工認(rèn)為是客人和質(zhì)檢部門有問題,甚至把整改單都扔到地上,但通過引用以客人永遠(yuǎn)是對的,換位思考,質(zhì)檢部門也是站到客人角度看問題,重新分析筷子問題,我們終于找到問題所在,并解決了筷子問題。
在管理體會100條中多次提到怎樣培訓(xùn)教育督導(dǎo)檢查婆婆嘴等!無疑告訴我們培訓(xùn)教育不等于實(shí)踐訓(xùn)練、培訓(xùn)教育只能告訴怎樣做是對的、通過實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查婆婆嘴告訴我們怎樣把事情做對!也就是說培訓(xùn)教育只能改變觀念,通過實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查婆婆嘴規(guī)范才能提高員工的能力!才能改變知到不等于做到的問題!
記得八月為了自助餐提檔提價,領(lǐng)導(dǎo)為了發(fā)揮各個督導(dǎo)的特長,進(jìn)行調(diào)崗!我有幸調(diào)到明檔!直接面客的一線,在這個崗位不但要做好產(chǎn)品也要做好服務(wù)!更重要是為了自助餐提檔提價,需對明檔邊經(jīng)營邊改造,我做為明檔領(lǐng)班使我深深的感到任務(wù)的艱巨以及責(zé)任的重大!同時也包含了領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可、對我的信任、促使我具有更強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感!上班時間研究菜品,下班時間配合施工人員安裝蒸檔·電源·大鍋·鐵板燒·天燃?xì)夤艿赖鹊母脑?!雖然連續(xù)二十多天·我憔悴很多消瘦很多·但看到提價后客人的滿意度,領(lǐng)導(dǎo)笑容,我感到我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!同時內(nèi)心有自豪感和成就感!特別在員工食堂李總一句:‘賈子你瘦了’關(guān)愛話語更是讓我感動!我感動的同時認(rèn)定做為一名老員工一名督導(dǎo)級就應(yīng)該在關(guān)鍵的時候,出現(xiàn)在關(guān)鍵的部位,抓住關(guān)鍵的問題!這是我的職責(zé)!也是所應(yīng)具備“:扎實(shí)、落實(shí)、老實(shí)的工作作風(fēng)。也更是工作以完成為準(zhǔn),而不是以小時計(jì)算的工作態(tài)度。
我更堅(jiān)信效率應(yīng)體現(xiàn)在一點(diǎn)一滴的小事上,節(jié)約時間從一分一秒著眼,在做好基礎(chǔ)工作上才能講效率。每個人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的,因此,對工作中的小事絕不能敷衍應(yīng)付,很多時候,一件看起來微不足道的小事,或者一個毫不起眼的變化,卻能實(shí)現(xiàn)工作中的突破,所以在工作中,對每一個變化,每一件小事,我們都要全力以赴做好,工作中無小事,特別是明檔人員,即是廚師,也是產(chǎn)品,要時刻保持自己的臉上永遠(yuǎn)充滿微笑,這樣才會受到顧客的青睞,正是這小小的微笑和一句真誠的問候,贏得客人的口碑,贏得客人滿意加驚喜,不要小看小事,不要討厭小事,只要有益于自己的工作和事業(yè),無論什么樣的小事,我們都應(yīng)該全力以赴,用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈,才是堅(jiān)固的的,用小事堆積起來的工作,才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為,勿以惡小而為這,細(xì)微之處見精神,做小事的精神,才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
以上是我對酒店管理100條的深切體會,希望與領(lǐng)導(dǎo)、同事們共勉。
一、怎樣才能使我們企業(yè)在當(dāng)今飲食行業(yè)機(jī)制競爭中站穩(wěn)腳步,經(jīng)營取勝創(chuàng)造效益呢?
通過近期學(xué)習(xí)管理00條結(jié)合當(dāng)今飲食業(yè)發(fā)展情況,對酒店經(jīng)營與管理談一點(diǎn)看法。二十一世紀(jì)是餐飲業(yè)發(fā)展比較兇猛年代,也是競爭進(jìn)入你死我活年代。這對我們酒店來說也是嚴(yán)重的考驗(yàn),所以要通過成功的接待人大會總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在不足中總結(jié)教訓(xùn),找出適宜市場經(jīng)營的品種,迅速投入拳頭產(chǎn)品,形成名牌菜肴,使我們酒店以飲食業(yè)龍頭出現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)本地飲食業(yè)發(fā)展,這樣我們比較好做了。首先,要了解當(dāng)?shù)厝藗兩盍?xí)慣,填補(bǔ)當(dāng)?shù)夭惋嫎I(yè)市場空白,劃定經(jīng)營范圍。
決策決定了經(jīng)營菜肴的菜式、品種及菜式口味,所以從決策上應(yīng)該慎重、再慎重。從經(jīng)營決策上本人認(rèn)為要在按酒店報(bào)告中指出的,在繼續(xù)堅(jiān)持“綠*、營養(yǎng)、健康”的前提下,以客戶的要求出發(fā),開發(fā)低油、低糖、低鹽、低脂肪的菜品,打造中豪餐飲強(qiáng)勢產(chǎn)品,拳頭產(chǎn)品,實(shí)施餐后看菜,根據(jù)臺面情況,及時調(diào)整菜單、菜品。還應(yīng)在個*化、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)格化中找出自己經(jīng)營路子,形成獨(dú)特的經(jīng)營方式和經(jīng)營模式,就濟(jì)南可以看出:現(xiàn)在為什么許多星際酒店自助餐廳開業(yè)以來都是生意興隆,就是在經(jīng)營中做到"個*化、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)格化、特*化"。
我們中豪酒店具體結(jié)構(gòu)上:自助形式還有些欠缺,還應(yīng)在經(jīng)營品種以個*化、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)格化、特*化推出自己的經(jīng)營品種,并以各地地方風(fēng)味為主,選擇有幾個有特*的拿手菜,做為主菜龍頭等。突出重點(diǎn),形成套路,以標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營方式來適應(yīng)千變?nèi)f化的顧客,這樣經(jīng)營符合當(dāng)今餐飲業(yè)市場需求,定能填補(bǔ)地方這塊餐飲空缺。從人和分析。當(dāng)今餐飲的競爭,其本質(zhì)是人才的競爭,現(xiàn)代化酒店經(jīng)營管理的成敗主要取決于員工素質(zhì)的高低。
餐飲行業(yè)是一種復(fù)雜*經(jīng)營結(jié)構(gòu):制作一個菜式有選料、粗加工、細(xì)加工、加熱成熟、調(diào)味、出鍋、盛裝等繁雜工序。餐飲是依靠傳統(tǒng)的手藝為消費(fèi)者服務(wù),工種多、分工細(xì)、要求高、技術(shù)*強(qiáng)。每個環(huán)節(jié)配合十分重要,每個崗位都要合理安排,合理分工,所以選拔廚師隊(duì)伍,選拔中層管理人員都應(yīng)特別慎重下面對酒店管理談?wù)劚救丝捶ǎ撼Q哉f:"三分技術(shù),七分管理"。就管理來說,又何其為重要,在管理中要強(qiáng)調(diào)結(jié)果,強(qiáng)調(diào)效率,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量。生存就在于管理,管理不好效益就不會好,為搞好我們酒店根據(jù)管理00條總結(jié)以下經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。
(1)搞好員工的自身素質(zhì)。遵守職業(yè)道德,嚴(yán)明勞動紀(jì)律,明確管理章程,制定各項(xiàng)管理制度和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),抓好每個環(huán)節(jié)的組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)。服務(wù)人員必須培訓(xùn)后上崗,獎勤罰懶,促使員工上進(jìn),每天利用班前班后會,總結(jié)缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。
(2)落*成才,物盡其用。不論經(jīng)營什么菜式都要把浪費(fèi)率壓低到最低層,把成本的起貨率提高到最高層。成本原料是菜式的基礎(chǔ),成本大小決定利潤高低,所以選料上壓低成本,讓利給消費(fèi)者,以便售價讓顧客更好的接收。菜式品種建立標(biāo)準(zhǔn)卡,規(guī)定其所用原料品種,規(guī)格和數(shù)量,精確核算成本,一切出品率按規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)*作,這樣即控制了成本,又保*了出品質(zhì)量一致*,做到標(biāo)準(zhǔn)化,對保持飯菜質(zhì)量十分有利。
(3)以龍頭菜式帶動經(jīng)營主動權(quán)。從中檔菜式中不斷推出本店的特*菜,并以成本稍高價售出,來刺激客人消費(fèi),活躍酒店氣氛,而且還要使其適應(yīng)各檔次消費(fèi)者的需求,以便抓住飲食業(yè)經(jīng)營主動權(quán)。
(4)食無定味,適口而擇。不論經(jīng)營什么菜肴,都要入鄉(xiāng)隨俗,把當(dāng)?shù)厝丝谖犊紤]到前邊,適應(yīng)地方口味變化,能讓消費(fèi)者接受,顧客認(rèn)為好吃那就"萬歲"。再說粵菜、港式粵菜、湘菜、川菜等結(jié)合當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣,在突出保持其特點(diǎn)、物*的基礎(chǔ)上,一定要適應(yīng)當(dāng)?shù)厝说目谖逗蜕盍?xí)慣。
(5)要安全生產(chǎn),各部門把握好自己責(zé)任區(qū)(包括原材料、衛(wèi)生等等)。采購、倉庫、生產(chǎn)必須建立帳面流水帳;服務(wù)、生產(chǎn)、收銀也必須建立良好財(cái)務(wù)制度。實(shí)行分片包干制,定期檢查各部門衛(wèi)生、生產(chǎn)情況,形成一個良好的工作環(huán)境。本人認(rèn)為,若想搞好我們酒店,應(yīng)了解了大環(huán)境、大趨勢,掌握我們顧客群體心理、口味,做到知已知彼,科學(xué)決策,找到經(jīng)營路子。傳統(tǒng)的菜式與改良引進(jìn)的西餐和創(chuàng)新菜三路齊頭并進(jìn)。只有拓寬思路,才能適應(yīng)當(dāng)今飲食業(yè)市場經(jīng)濟(jì)社會的消費(fèi)需求,才能在激烈競爭中站穩(wěn)腳,領(lǐng)導(dǎo)餐飲的朝流。
二、廚房廚師技術(shù)力量組合和管理在管理上不僅采取*隊(duì)式的垂直管理模式,以"以人為本,"的管理理念,使全體員工明確整個目標(biāo)、自己職責(zé)、工作意義、相互關(guān)系等,從而能夠主動地、積極地、創(chuàng)造*地去完成自己的崗位職責(zé)。
三、全國各地的餐飲業(yè)早已銷*彌漫,你死我活地競爭著。做為濟(jì)南的星級酒店中豪,我想,20xx年也將是一場激烈的競爭戰(zhàn)。怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務(wù)、菜品、特*等方面成為地方區(qū)域的龍頭酒店呢?下面我?guī)讉€方面談幾點(diǎn)看法。
1、樹立酒店的知名度、提高信譽(yù)。在短時間內(nèi),不管從言行宣傳、電視媒介上,都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度,我們還需不斷努力、拼搏。所以,我想酒店應(yīng)定期地舉辦一些節(jié)目;組織一些活動;贊助一些事業(yè),來擴(kuò)大自己的知名度。看起來是費(fèi)些人力財(cái)力,但只要組織得力,安排恰當(dāng),一定能收到效益和影響的。
2、員工的整體形象與素質(zhì);員工在紀(jì)律、條件、環(huán)境的約束下,盡心盡責(zé)地工作。經(jīng)過一段時間適應(yīng)后,會開始工作懶散、紀(jì)律松懈,對工作的開展有一定的阻力。所以,在員工的整體紀(jì)律與心理素質(zhì)上還要加強(qiáng)培訓(xùn),培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和自豪感,使員工的精神面貌煥然一新。走出店門后能自豪地說"我是中豪大酒店的"。這樣我們酒店的形象會更好!
3、提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量:一少部分服務(wù)員是來上班做一翻事業(yè),一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務(wù)員的工作積極*,這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好,它打破常規(guī)的格式,使服務(wù)員的檔次拉開,使每個人都有危機(jī)感,同時也有收獲的喜悅,這樣也便于管理。
4、創(chuàng)造良好環(huán)境:不要說從整體,就是每一個角落,
都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時能夠感覺到溫馨的氣氛,使人覺得物有所值。例如,花卉品種定期更換、維修及時。
5、美食節(jié):廚房可根據(jù)季節(jié),推出美食節(jié),明檔每周推出具有沖擊力的大菜,以此吸引或刺激顧客的消費(fèi)。
6、挖掘地方小吃、特*、類似人大期間我們上的拉面、把子肉、單縣羊湯·中豪豆腐、濟(jì)南甜沫、單縣羊湯、濟(jì)寧糊粥、臨沂羊糝、濰坊朝天鍋等,我們要讓這些地方特*亮起來,必須要進(jìn)行包裝、推銷。并把特*做精做細(xì),做出文化氛圍。
7、活動互動·讓客人參與進(jìn)來,象年三十包水餃活動和正月十五包元宵互動活動,即豐富產(chǎn)品內(nèi)函,又打造了輕松愉悅的用餐氛圍,帶給客人意想不到的驚喜。
首先非常感謝公司給我一個良好的學(xué)習(xí)機(jī)會,20xx年7月24日懷著夢想踏上了人生的新“旅程”,緊張而又短暫的學(xué)習(xí)時間,卻給了我很大的啟發(fā),受益匪淺,讓我更加的堅(jiān)信自己,讓我對自己的未來更有信心,讓我對錦*之星、對這份事業(yè)有了全新的認(rèn)識,經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、自我管理。
經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí),讓我深深的知道作為一個管理者應(yīng)該將眼觀從“點(diǎn)”到“面”的轉(zhuǎn)化,我們時刻要將事情考慮周全,要把事情想的更長遠(yuǎn)。我時刻記住《錦*之星管理團(tuán)隊(duì)共識》,時刻在反省自己。
二、以人為本,服務(wù)我們的客人。
我們將客人分為兩種:一是我們的員工;二是消費(fèi)者。
員工是我們企業(yè)的財(cái)富,大家來自五福四海因?yàn)橛芯壩覀兿嗑墼阱\*之星這個大家庭,我們?yōu)闋I造溫馨的家、*的家、安全的家讓我們來自五福四海的員工有家的歸屬感,我們不僅要關(guān)注員工的工作狀態(tài),也時刻要關(guān)注著員工生活,我們要努力的營造“五佳”,讓員工的生活更好,才能有更好的精神上班,才會有更多的微笑去對客人服務(wù)。我們要給員工晉升的機(jī)會,讓員工與企業(yè)的發(fā)展同呼吸共命運(yùn),鼓勵員工崗位成才,不斷實(shí)現(xiàn)自身的價值,這樣才能留住員工為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值。
顧客是我們的上帝,我們的使命是提升服務(wù)價值,讓大眾旅居生活更美好,我們以真“心”來對待顧客、令顧客滿意,我們始終站在客戶的角度想問題,解決客人的需求。我們要抓住關(guān)鍵時刻,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客戶成為我們的忠誠客人,用我們的服務(wù)打動客人。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)中每個人都有自己獨(dú)特的個*和特點(diǎn),就像手指和拳頭:五根手指各施其職,但合起來確是一股強(qiáng)大的力量,作為管理者,自己本身要不斷學(xué)習(xí),不斷提升,管理好自己。
我們的成功離不開他人的理解和支持,離不開上級的關(guān)心和指導(dǎo)、同級的有效溝通和下級的共同努力。我們要尊重上級,支持同級,關(guān)心下級,這樣才有助于提高工作績效。在錦*之星這個平臺上我們要時刻將企業(yè)利益、團(tuán)隊(duì)利益放在首要位置,我們要有強(qiáng)大地一直團(tuán)隊(duì)才能面朝大海,春暖花開。
四、敏銳的市場洞察力。
作為一名管理者,處理會管理還要會做生意。在市場競爭激烈的今天,如何能分得一塊蛋糕?如何能立于不敗之地是我們作為管理者時刻要考慮到的,作為管理者要有敏銳的市場洞察力,只有了解市場,才能抓住市場,創(chuàng)造市場,在市場競爭激烈中眾多經(jīng)濟(jì)型酒店中脫穎而出,我始終認(rèn)為生意是人做出來的,只要有欲望,只要你有夢想一定會有奇跡的出現(xiàn)。
以上是我對這次學(xué)習(xí)的總結(jié),經(jīng)過了一個月的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己也存在在很多不足之處,自身知識的薄弱特別是的管理和財(cái)務(wù)的知識,這些將在以后的工作中逐一的解決,自身也將不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升自身的素養(yǎng),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和期望。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇十七
__年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計(jì)服務(wù)客戶,適時參與市場竟?fàn)帯钡慕?jīng)營理念,使管理處認(rèn)識到了在市場經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。陽光家園是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項(xiàng)日常維修為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。__年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤增長點(diǎn),全方位展開各種有償服務(wù),05年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,為管理處06年工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)06年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下:
一、積極開展各項(xiàng)經(jīng)營活動,提高經(jīng)濟(jì)效益。
陽光家園管理處在20__年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤。__年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點(diǎn),召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營思路的框架下進(jìn)行分析,集思廣義,根據(jù)陽光家園小區(qū)實(shí)際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項(xiàng)目。
陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點(diǎn)來展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營活動,管理處全體員工不計(jì)得失,利用休息時間來展開各項(xiàng)有償服務(wù)。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在__年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點(diǎn)。
陽光家園是集團(tuán)公司開展較早的一個項(xiàng)目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,但由于小區(qū)面積不大,收費(fèi)低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足,無法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況,管理處在__年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點(diǎn),通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤。05年公司整體思路做了調(diào)整,作為陽光家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動管理費(fèi)用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對費(fèi)用適時進(jìn)行調(diào)整。
管理處在05年上半年工作即將結(jié)束時,對陽光家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào),在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費(fèi)的認(rèn)可,管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn),使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益。
1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚(yáng)20__年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出,使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌,陽光家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%,已產(chǎn)生利潤56336元,06年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就陽光家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
一、鞏固05年新增的利潤增長點(diǎn)。
05年,家園管理處對物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào),06年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營項(xiàng)目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域。
05年工作的實(shí)踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,06年工作中,陽光家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳,對各項(xiàng)經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本.
穩(wěn)步發(fā)展人能創(chuàng)造一切,管理處在06年工作中將加強(qiáng)管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項(xiàng)工作,使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲,陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻(xiàn)的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在05年工作中我們雖然取得了一定的成績但06年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,將在06年工作中譜寫出新的篇章。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇十八
能作為某某服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人2月份被聘為某某服裝店店長,由于精通業(yè)務(wù),熟練銷售技巧和老板的信任。一年來,本著某某公司的經(jīng)營理念,能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé),為某某在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為店長我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無窮的,迪圖的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻(xiàn)出自己的力量。
對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié):
1、銷售額完成(),較去年同期增長()?經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機(jī),想辦法把顧客請進(jìn)店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進(jìn)店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),當(dāng)顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗_。
大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工3名,達(dá)到對_。
企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學(xué)習(xí)理論知識,然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、在調(diào)動員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時間調(diào)配,家中確實(shí)有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,消除員工的負(fù)面情緒,以利于銷售工作的開展。
4、強(qiáng)化員工服務(wù)意識,逐步完善會員維護(hù)體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進(jìn)銷售額的提升。
5、處理好商場關(guān)系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立迪圖在商場員工中良好形象。能按要求及時參加興隆的各項(xiàng)會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認(rèn)真聽講,做好筆記,及時傳達(dá)給員工,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好望奎,綏化店銷售工作,及時做好服裝的號碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營理念,只有認(rèn)真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足:
1、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的書籍時間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2、有時候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時調(diào)動店員的積極性。
成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)管理,完善制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
2、加大員工培訓(xùn)力度,每個月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn);每個月的第三周對銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn),每個月的第四周進(jìn)行月工作總結(jié),對前三周的重點(diǎn)知識進(jìn)行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵。
3、做好其他店銷售管理工作,分三步進(jìn)行:一、做好分店的獎勵機(jī)制:第一,實(shí)施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進(jìn)行獎勵;第二,每個月的測試成績進(jìn)行通報(bào),實(shí)行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進(jìn)行獎勵。二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo),做到賞罰分明。
4、繼續(xù)維護(hù)好會員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去迪圖的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進(jìn)行及時記載,使其在服務(wù)時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到某某的銷售理念,愛上某某服飾。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇十九
通過在單位的實(shí)踐學(xué)習(xí)使所學(xué)的理論知識得以運(yùn)用,增長和擴(kuò)充知識面,豐富實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的社會能力和處事能力,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時間。
20__年4月1日至20__年5月28日。
三、實(shí)習(xí)單位。
湖南__有限公司。
四、實(shí)習(xí)單位介紹。
湖南__有限公司,公司成立于20__年,主營業(yè)務(wù)為:____景區(qū)旅游資源和旅游配套項(xiàng)目的開發(fā)經(jīng)營等。目前公司共有工作人員38人,有總經(jīng)理1名、副總經(jīng)理2名,中層管理人員6人、導(dǎo)游8人、保安6人、保潔員10人、其他5人。內(nèi)設(shè)三部一隊(duì),即綜合管理部、市場營銷部、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部、保安隊(duì)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程。
(一)整理檔案。
門別類,分清哪些文件是有用的,哪些是無用的。過程雖然有點(diǎn)艱辛的,但結(jié)果還是讓人滿意的。
(二)辦公設(shè)備和辦公軟件的使用。
對于一個實(shí)習(xí)生來說,打印復(fù)印材料、收發(fā)傳真、文字排版及表格制作等簡單的工作自然而然的交到我手中。雖說簡單確也需要有足夠耐心,特別是在文字排版及表格制作上。對于一些特定的公文有固定的格式,排版用哪種字體、幾號字體等等小細(xì)節(jié)需要注意。這是之前我所沒有注意的細(xì)節(jié),以為可以隨心所卻的排版。
(三)會議安排及會議記錄。
與同事一起先做會前準(zhǔn)備,撰寫會議通知材料交,并交與參加會議人員手中。協(xié)助辦公室同事準(zhǔn)備會議所需物品、布置會議室。其次是參加會議并做好詳細(xì)的會議紀(jì)錄;最后打掃會議室、整理會議記錄形成會議記要初稿。
(四)撰寫材料。
撰寫材料初稿。撰寫部份分上報(bào)材料和下發(fā)文件,并交由辦公室主任修改完善,再對比我寫的材料和經(jīng)主任修改過的材料,找出之間的不足之處提高寫做水平。參與了湖南省省級環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)資金項(xiàng)目申報(bào)材料、湖南省文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金項(xiàng)目申報(bào)材料等的初稿工作。
(五)修改完善公司規(guī)章制度。
人再把各項(xiàng)工作分配到個人,使公司制度完善化,工作職責(zé)明確。
(六)完善員工培訓(xùn)計(jì)劃。
制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工的培訓(xùn)和再學(xué)習(xí)意識,甚至可以間接產(chǎn)生激烈的晉升竟?fàn)帲瑫r提高工作效率,帶動工作氣氛,讓培訓(xùn)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。建立經(jīng)濟(jì)激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的機(jī)制體系。以崗位價值為基礎(chǔ),建立薪酬分配激勵機(jī)制,與勞動成果相應(yīng),效率優(yōu)先、兼顧公平。以目標(biāo)管理為核心,建立績效考核激勵機(jī)制,制度年度工作計(jì)劃和月度工作計(jì)劃并據(jù)此開展工作,分層次進(jìn)行績效考核。在員工的使用上做到量才用人、用人所長。
六、實(shí)習(xí)感受與收獲。
在實(shí)習(xí)期間,忙碌而又充實(shí)、緊張而又新奇,讓我對行政管理有了更深的認(rèn)識。與些同時也看到了自己身上的不足,也提醒自己在以后的工作中也要善于學(xué)習(xí)和思考。
(一)知識舍偖備不足。
辦公室的工作具有“點(diǎn)多、面廣、事雜”特點(diǎn)。在以后的工作生活中,要繼續(xù)補(bǔ)充經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、計(jì)算機(jī)及文秘等方面的知識,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。同時對行政管理專業(yè)上的知識也有待加強(qiáng)。
(二)人際交往方面有待加強(qiáng)。
走出校園,我們所面對的人從同學(xué)變成了同事、老師變成的領(lǐng)導(dǎo)或是老板。面對角色的轉(zhuǎn)換,我需要發(fā)大力氣鍛煉社會交往能力。以后多參加社會實(shí)踐活動,提升自己的社交能力及人生閱歷。
(三)做事要勤勞肯干、認(rèn)真細(xì)心。
問題的解決、能力的提升都要從肯干開始,不去實(shí)踐,一切只能是空想。
實(shí)習(xí)期間由于我的疏忽,給同事和工作造成了不小的麻煩。認(rèn)真完成每一個工作的小細(xì)節(jié),是減少工作量、防止返工的有效方式。
(四)理論付偖實(shí)踐。
在這次實(shí)習(xí)中,我充份了運(yùn)用《辦公自動化》、《行政管理學(xué)》及《應(yīng)用文寫作》等專業(yè)知識來解決工作中遇到的問題。經(jīng)過實(shí)踐,充分認(rèn)識到“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”這兩句話的意思。理論與實(shí)踐之間的差距就只是一步之遙,卻失之千里。通過實(shí)踐才能深化、理解理論知識。
經(jīng)過實(shí)習(xí),我熟悉了行政管理工作最基本的一些職責(zé)。實(shí)習(xí)期間也充分的運(yùn)用了所學(xué)的知識,積極工作,認(rèn)真高效的完成各項(xiàng)工作。通過向前輩的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了實(shí)踐技能,更加適應(yīng)社會需求。
(六)工作得到單位認(rèn)可、
實(shí)習(xí)結(jié)束后,可以轉(zhuǎn)正成為正式員工是對我實(shí)習(xí)期間工作的最大的肯定。
我也接受了這份工作,成為了一名正式員工,迎接接下來更多的工作挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇二十
初三是整個初中階段最重要的時期,中考對于每一個孩子都是十分重要的。作為畢業(yè)班的班主任,身上的擔(dān)子很重。本學(xué)期,我擔(dān)任初三(4)班的班主任工作?;貞涍@一年來的工作,有很多收獲,也有很多感慨?;叵肱c孩子們一齊走過的風(fēng)風(fēng)雨雨,一同經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我為他們的成長和進(jìn)步而感動!現(xiàn)就其中的一點(diǎn)感想與大家共勉。
一、培養(yǎng)學(xué)生用心健康的心理。
在平時的班主任工作和教育教學(xué)中,我堅(jiān)持以鼓勵為主。鼓勵會使學(xué)生的心態(tài)更加用心,更加開放。鼓勵的方式多種多樣,一句熱情的話語,一個贊許的眼神,一次親切的撫摸,都能讓學(xué)生心蕩漣漪,如沐春風(fēng)。學(xué)生在老師的鼓勵下,更傾向于作用心的嘗試。如果在嘗試中體驗(yàn)到成功,從此便有可能努力向上前進(jìn)。老師對學(xué)生的鼓勵以及對學(xué)生透過努力后取得成績的肯定,能夠不斷筑高學(xué)生的起點(diǎn),而學(xué)生也有了自己前進(jìn)的動力。
二、幫忙學(xué)生樹立目標(biāo),制定目標(biāo)。
班主任不僅僅要幫忙學(xué)生樹立目標(biāo),更要讓學(xué)生自己學(xué)會制定目標(biāo)。有了目標(biāo)學(xué)生前進(jìn)就不會迷失方向,更能夠以用心的心態(tài)邁出堅(jiān)定的步伐。這樣學(xué)生就會用自己設(shè)定的目標(biāo)不斷的激勵自己,隨時的調(diào)整自己。
三、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
1、化被動學(xué)習(xí)為自主學(xué)習(xí)。到了初三,應(yīng)對畢業(yè)升學(xué)考試,學(xué)生已經(jīng)逐步擺脫初一、二時期的幼稚和盲目,學(xué)習(xí)目的日漸明晰。班主任能夠乘勢開發(fā)學(xué)生求知上進(jìn)的內(nèi)在動力,分析形勢,明確任務(wù)。引導(dǎo)學(xué)生自覺確定學(xué)習(xí)目標(biāo),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,選取學(xué)習(xí)方法,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中要學(xué)會自我監(jiān)控,自我指導(dǎo),自我強(qiáng)化,自覺主動的鉆研知識,只有化被動學(xué)習(xí)為自主學(xué)習(xí),學(xué)生才能用心拓展提升自己,取得不斷的進(jìn)步。
2、讓學(xué)生學(xué)會“會學(xué)”?!拔磥砩鐣奈拿な菦]有掌握獲取知識方法的人”,班主任應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生真正認(rèn)識“會學(xué)”的好處,認(rèn)識自學(xué)潛力的重要性,我用身邊同學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)學(xué)生,用自己的親身體會告知學(xué)生,利用班會和恰當(dāng)時機(jī),經(jīng)常滲透學(xué)法指導(dǎo)。學(xué)習(xí)有規(guī)律可循,但又因人而異,因此在學(xué)法指導(dǎo)上我既有整體上的指導(dǎo),又能注意個別指導(dǎo),同時也創(chuàng)造條件進(jìn)行學(xué)習(xí)方法交流,讓成功學(xué)生談經(jīng)驗(yàn)體會,讓學(xué)生在交流中吸收借鑒他人經(jīng)驗(yàn),改善完善自己的學(xué)習(xí)方法。
3、鼓勵競爭,強(qiáng)大自我。沒有競爭機(jī)制,群眾便沒有活力,個人便沒有危機(jī)感,班主任應(yīng)在班群眾創(chuàng)造出強(qiáng)有力的競爭局面,用競爭激發(fā)學(xué)生昂揚(yáng)的斗志,挖掘巨大的學(xué)習(xí)潛能。透過競爭,學(xué)生會提高學(xué)習(xí)用心性,增強(qiáng)完成任務(wù)的緊迫感,有效提升學(xué)習(xí)效率,從而改掉學(xué)生拖拉懶散的作風(fēng)。
4、防止偏科,全面發(fā)展。班主任應(yīng)時刻關(guān)注學(xué)生各學(xué)科的均衡發(fā)展,引導(dǎo)學(xué)生不斷強(qiáng)化薄弱學(xué)科,突破重點(diǎn),幫忙偏科學(xué)生建立自信,提升興趣。班主任應(yīng)和各學(xué)科老師持續(xù)密切聯(lián)系,隨時把握偏科學(xué)生學(xué)習(xí)狀況。和科任教師一齊為他們出謀劃策,排解困難,并利用課余時間個別輔導(dǎo);小灶”。以上是我在班主任工作中的幾點(diǎn)感想,班主任工作鎖碎而繁多,它滲透在學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活的各個角落,說不完道不盡??偠灾?,班主任既是聯(lián)系各科教師與學(xué)生之間的紐帶,又是溝通校園、家庭、社會的橋梁,班主任既是導(dǎo)師又是慈母,既要顧全大局,高瞻遠(yuǎn)矚,宏觀引領(lǐng),又要體察入微,深入角落,關(guān)心呵護(hù),但愿班主任辛勤的汗水能澆灌學(xué)生成功的花朵。
總之,在校園領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在各位任科老師的用心配合下,圓滿地完成了畢業(yè)班的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位任課老師表示衷心的感謝!在今后的工作中我會盡的努力,改善不足之處,力爭把工作做得更好!
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇二十一
__年對于自己是富有挑戰(zhàn)的一年,還記得__年伊始就開始給自己設(shè)定了全年的目標(biāo)和方向,在部門的帶領(lǐng)下穩(wěn)步開展完成,但由于種種原因自己一直在努力尋找工作亮點(diǎn)的地方,由于工作內(nèi)容分散,精力難于一處而最終未能實(shí)現(xiàn),但在__年下半年過去了2個多月的時候,上級找到我,問我愿不愿意去做另外一項(xiàng)與目前工作并無關(guān)聯(lián)的管理工作,當(dāng)然即將面對的這份工作前期的內(nèi)容不是清晰的,職業(yè)的方向也不是明確的,我輾轉(zhuǎn)反側(cè),思緒萬千,最終做了一個對自己負(fù)責(zé)的決定,因?yàn)橄乱粋€工作會讓我更專注一致,也因?yàn)樗哂刑魬?zhàn),于是自己再次開展了新的航程,中間有過工作更替艱難的過渡,有過對于技術(shù)工作難于割舍的心痛,更有著迎接新的挑戰(zhàn)與未來所帶來的喜悅與興奮,在接下來的這段時間里,自己可謂全心投入到了公司所賦予的職責(zé)中。艱難和繁冗并不是真正的挑戰(zhàn),最困難的事情就是對于管理理念和管理意識的分析,管理方法的探索。百度中沒有對資產(chǎn)管理工作的內(nèi)容描述,只是簡單介紹了是規(guī)范到財(cái)務(wù)體系管理的一部分,后面緊跟著的一句話就是面臨現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展資產(chǎn)管理面臨著管理難、盤點(diǎn)困難的情況。而對于對管理并不了解的我來說這一切都太難了,私下里不斷的學(xué)習(xí),頭腦中最長出現(xiàn)的就是如何做、下一步干什么的思路,有時候面對工作難題的時候經(jīng)常會想到頭疼。但終還是在不斷地思考中理清了資產(chǎn)管理的主線。同時也得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。因此在接下來的工作中自己在工作中會培養(yǎng)自己的敏銳感和執(zhí)行力來做好公司所給與的工作機(jī)會。
__年的工作中也有很多不足的地方,比如說未能完成兩份企標(biāo)的存檔,未能開展實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃的工作內(nèi)容、甚至未能著手變流器技術(shù)的工作,但是我并不后悔,因?yàn)樵谀瓿醯囊?guī)劃中我就想到了這些工作的比例是難于控制的,稍有不慎就可能是胡子眉毛一把抓的情形,但是我選擇出了工作中心,而在公司基于新的挑戰(zhàn)的時候我抓住了自己認(rèn)為可以專心開展的工作。
新的一年新的開始,然而我希望更是對自我的質(zhì)變(一年量的積累),人總是追求著不斷完善自我,不斷完善工作,不斷完善生活的本質(zhì),我也會面對自己以往的不足,真心改進(jìn),爭取從集團(tuán)整體角度出發(fā),開展以后的工作,從一個技術(shù)崗過渡到管理崗并不難,難的是拋開用身體做事選擇用心來專研,我相信有心者事竟成。我經(jīng)歷過公司__年的低谷__年的.復(fù)蘇與穩(wěn)步增長,而__年將是公司更新的征程,__有句話“多難興邦”同樣用在企業(yè)中也同樣的體現(xiàn)了壓力下直起腰板的力量。
感謝__的管理者,感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培。感謝同事們的支持和幫助,在新的一年里,我定會再接再厲。
門店管理總結(jié)匯報(bào)篇二十二
精細(xì)管理:是指企業(yè)按照"五精四細(xì)"的思路與方法,對企業(yè)的管理進(jìn)行精細(xì)化改造的工程。"五精四細(xì)"是精細(xì)管理工程的核心內(nèi)容,其內(nèi)涵是:
(一)五精:
1、精華:企業(yè)需要有效運(yùn)用、創(chuàng)造、輸出全球范圍內(nèi)的文化精華(含企業(yè)精神)、技術(shù)精華、智慧精華等來指導(dǎo)、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2、精髓:企業(yè)管理科學(xué)眾所周知,企業(yè)管理理論也已成熟,但深諳和運(yùn)用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多,要想成為一個成功發(fā)展的企業(yè),企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳和運(yùn)用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者,只有這樣,企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運(yùn)用忽然發(fā)展。
4、精通:市場似*河與海洋,企業(yè)和客戶的產(chǎn)品、原料等物流是流出和流入*河與海洋的水流,企業(yè)需要精致打造暢通于市場的渠道,精致建好暢通于客戶的管道。
5、精密:企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門與環(huán)節(jié),其配合與協(xié)作需要精密;與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜*需要精密,與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機(jī)構(gòu)、客戶、消費(fèi)者的關(guān)系需要精密。
(二)、四細(xì):
1、細(xì)分市場和客戶,全面準(zhǔn)確把握市場變化和客戶需求,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準(zhǔn)。
2、細(xì)分企。