總結(jié)可以幫助我們找到自己的不足，提高自己的能力。如何提高自己的寫作能力，使得我們的文章更加生動(dòng)有趣？接下來(lái)是一些通用總結(jié)范文，通過(guò)閱讀可以了解到寫作中的要點(diǎn)和技巧。
酒店管理會(huì)議的講話篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
大家好!作為一名班主任，我倍感鼓舞和鞭策。班主任的工作既關(guān)系到學(xué)生的未來(lái)成長(zhǎng)，又關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定與發(fā)展。在教育教學(xué)不斷推陳出新、追求卓越的新的歷史時(shí)期，我們不能固步自封，應(yīng)本著吾日三省吾身的精神，從以下五個(gè)方面來(lái)完善和締造自己：
一、播灑人間大愛(ài)，做一個(gè)有熱度的愛(ài)心型的班主任。
作為一名班主任要要大愛(ài)當(dāng)頭，愛(ài)自己的事業(yè)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的栽培與信任，要大愛(ài)鑄心，愛(ài)所有的學(xué)生，不辜負(fù)家長(zhǎng)的選擇與期盼。家長(zhǎng)選擇松雷看中的是松雷的品牌，和松雷的教育質(zhì)量。我們要本著一顆愛(ài)自己孩子的慈愛(ài)之心，不僅愛(ài)他的優(yōu)點(diǎn)，還要耐心的幫助他們改正缺點(diǎn);不僅關(guān)注他們的學(xué)習(xí)成績(jī)，更要關(guān)注學(xué)生心靈的成長(zhǎng)和未來(lái)的發(fā)展;不僅關(guān)愛(ài)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生，更要本著不拋棄，不放棄的原則，通過(guò)各種行之有效的措施和方法，幫助學(xué)習(xí)成績(jī)暫時(shí)落后的學(xué)生。只要你用心去抓，去管，去疼，去愛(ài)學(xué)生，學(xué)生的心弦就會(huì)與老師的心靈發(fā)生共振，正所謂親其師，方能信其道!培養(yǎng)出一個(gè)好學(xué)生，轉(zhuǎn)化好一名后進(jìn)生，不僅幸福了一個(gè)家庭，更體現(xiàn)出班主任的人生價(jià)值!
二、寬容友善，做一個(gè)有冷度的理智型的班主任。
我們面對(duì)的是未成年人，是身心還不成熟的孩子，他們的身心特點(diǎn)決定了他們的舉止行為往往是幼稚的，甚至是“可氣”的，為此我們不要在感情沖動(dòng)的時(shí)候處置學(xué)生。不經(jīng)意的一句話也許會(huì)讓我們的教育前功盡棄，冷靜的處理問(wèn)題才不會(huì)被情緒所左右。此外一個(gè)成熟的班主任，要有敏銳的洞察力，能依據(jù)學(xué)生的行為表現(xiàn)出來(lái)的一些蛛絲馬跡，發(fā)現(xiàn)學(xué)生內(nèi)心深處的波瀾，從而將隱患消滅萌芽當(dāng)中?？梢哉f(shuō)，寧?kù)o和沉穩(wěn)是當(dāng)好班主任的基本功。
三、用先進(jìn)的理念武裝頭腦，做一個(gè)有高度的智慧型的班主任。
班主任是班級(jí)的一面旗幟，是學(xué)生思想的領(lǐng)路人，是學(xué)生思想行為高度的奠基人。沒(méi)有管不好的班級(jí)，只有不會(huì)管的老師。俗話說(shuō)：打鐵還需自身硬。班主任要經(jīng)常給自己充電，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心接受培訓(xùn)，相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，全面提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。科學(xué)的管，智慧的管，管出水平，管出特色。本著積極向上，斗志昂揚(yáng)，不達(dá)目標(biāo)不罷休的信念，將德育的細(xì)胞化管理和教學(xué)的細(xì)胞化管理相結(jié)合，讓學(xué)校的每一處教育都閃現(xiàn)出班主任智慧的火花!
四、比學(xué)趕超，永不言敗，做一個(gè)有亮度的實(shí)干型的班主任。
每一位班主任要秉承“沒(méi)有最好，只有更好’的思想理念，對(duì)待學(xué)校布置的工作認(rèn)真主動(dòng)有實(shí)效地干，不盲目消極的應(yīng)景似的干，要么不干，干就干出水平，干出成績(jī)，人人講奉獻(xiàn)不講條件，人人講敬業(yè)才不會(huì)失業(yè)。新學(xué)期我們還要比著干，早自習(xí)我們要比哪個(gè)班級(jí)提前進(jìn)入了學(xué)習(xí)狀態(tài)，自習(xí)課我們要比哪個(gè)班的學(xué)習(xí)效率最高，午自習(xí)爭(zhēng)哪個(gè)班級(jí)最安靜，大型活動(dòng)中比哪個(gè)班級(jí)表現(xiàn)最精彩。我們班主任要繼續(xù)把課間操當(dāng)做我們工作中的一個(gè)亮點(diǎn)，而不是單純的把課間操當(dāng)成是一種亮相，新學(xué)期就讓我們比一比哪個(gè)班級(jí)的步伐最整齊矯健，爭(zhēng)一爭(zhēng)哪個(gè)班級(jí)的口號(hào)最響亮動(dòng)聽(tīng)。
五、三省吾身，做一個(gè)有人格高度的魅力型的班主任。
作為一名班主任要時(shí)刻樹(shù)立“松雷光榮我光榮，我為松雷爭(zhēng)光榮”的大局觀念，有利于松雷發(fā)展前途的話多說(shuō)，有利于松雷發(fā)展前途的事多做。為人襟懷坦蕩，同時(shí)用良好的行為習(xí)慣去感染學(xué)生，率先垂范。教育學(xué)生愛(ài)護(hù)環(huán)境，班主任不妨先拾起地上的一片紙，教育學(xué)生桌面干凈，班主任的辦公桌先整潔起來(lái)，教育學(xué)生要有服從意識(shí)，班主任的言談舉止間就不能流露出對(duì)學(xué)校規(guī)章制度的抵觸，教育學(xué)生有陽(yáng)光般健康向上的心態(tài)，班主任就要真誠(chéng)友善，協(xié)調(diào)科任共同締造和諧向上的精神氛圍，教育學(xué)生要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，永不言敗，班主任就要在時(shí)時(shí)處處敢為人先。
只要我們每一名班主任對(duì)工作有熱心，對(duì)學(xué)生有愛(ài)心，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題細(xì)心，處理問(wèn)題精心，思想工作耐心，做事情用心，那么，我們就真的會(huì)做到“招得進(jìn)，留得住，送得出”;那么，我們就能真正地把班級(jí)管理工作干得出色，富有成效;相信我們?cè)谧囊慌?、老班主任，定能肩?fù)起以吳校長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)我們的殷殷期盼與重托，共同攜手，互相砥礪，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，和諧共進(jìn)，為了能讓每一名學(xué)生健康茁長(zhǎng)的成長(zhǎng)，為了能讓松雷中學(xué)的發(fā)展前景更加輝煌而奉獻(xiàn)我的全部心力吧!
酒店管理會(huì)議的講話篇二
有忠誠(chéng)的顧客，酒店必須注重員工隊(duì)伍建設(shè)，要在業(yè)務(wù)上加強(qiáng)培訓(xùn)，努力提高面對(duì)客人的員工的素質(zhì)和服務(wù)水平;在生活?條件改善方面舍得投入，使員工在各自的工作崗位上心情舒暢，工作努力，發(fā)揮著自己應(yīng)有的作用，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。
(2)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)、貫徹、執(zhí)行力
要使企業(yè)文化能在企業(yè)中得到全面、徹底地推行，需要企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的支持、大力倡導(dǎo)，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的重要職責(zé)之一。
企業(yè)文化建設(shè)是強(qiáng)制性的，而不是員工愿意參加就參加，不愿意就拉到的東西，否則是無(wú)法建立強(qiáng)有力的企業(yè)文化的。惟有企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者及整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)不懈努力，形成高效率、快節(jié)奏、戰(zhàn)斗力、凝聚力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，把企業(yè)中優(yōu)秀的東西沉積下來(lái)并執(zhí)行貫徹下去，才能形成自己的企業(yè)文化，才能把企業(yè)文化建設(shè)這樣系統(tǒng)性的工程推動(dòng)下去。惟有如此，才能使員工和管理者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)予以足夠的重視，才能讓企業(yè)所有員工充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性!
(3)制度
制度化管理體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中的“柔”和“剛”并不是對(duì)立的，關(guān)鍵是從制度的制定到執(zhí)行整個(gè)過(guò)程是否真正體現(xiàn)出了公正的內(nèi)含，是否體現(xiàn)了企業(yè)的根本需求，如果達(dá)到了這個(gè)要求，那么制度化管理就奠定了企業(yè)文化的核心內(nèi)容，成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
企業(yè)文化是持續(xù)性的，不是中斷的、脫節(jié)的，這就需要一個(gè)強(qiáng)有力的制度來(lái)保障，否則，企業(yè)文化也是一種形式，不能真正的發(fā)揮企業(yè)文化的作用，失去了企業(yè)文化的意義。
(4)環(huán)境
企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化的象征，是企業(yè)文化的保障。一是要建設(shè)好酒店的組織環(huán)境。重點(diǎn)是建設(shè)好用人機(jī)制、管理機(jī)制和約束機(jī)制;二是要建設(shè)好心理環(huán)境。使員工形成“愛(ài)?店如家”、“與飯店共興衰”的良好心理，自覺(jué)遵守企業(yè)的規(guī)章制度，艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，并能夠正確處理好上級(jí)與下級(jí)、平級(jí)之間的、內(nèi)部與外部之間的關(guān)系和由此造成的各種矛盾;三是要建設(shè)好工作和生活環(huán)境。在工作環(huán)境上，要注意做到設(shè)備功能的完善，環(huán)境要有舒適感，工作秩序要有節(jié)奏感，勞動(dòng)條件要有安全?感，勞動(dòng)強(qiáng)度要有輕松感;在生活環(huán)境上，要不斷改善酒店員工的居住條件和飲食質(zhì)量，搞好環(huán)境衛(wèi)生，大力開(kāi)展形式多樣的文化教育和文化活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活。四是要建設(shè)好經(jīng)營(yíng)環(huán)境。健全的市場(chǎng)導(dǎo)向，可靠的資金保證，良好的公共關(guān)系等。
3、企業(yè)文化內(nèi)容
(1)建立企業(yè)文化的途徑
一是要有效地吸引廣大酒店員工積極地參與酒店的經(jīng)營(yíng)管理和決策，增強(qiáng)他們的主人翁意識(shí)，使他們做到持主人心，作主人事，干主人活，盡主人意;二是要以酒店為核心，凝聚酒店員工的精神與情感，激發(fā)其使命意識(shí)，使員工能夠以獻(xiàn)身精神與酒店風(fēng)雨?同舟;三在關(guān)心員工生活上下功夫，努力改善員工的生活環(huán)境和食宿條件，組織一些集體活動(dòng)(思想座談會(huì)、文體活動(dòng)、勞動(dòng)競(jìng)賽、辦酒店內(nèi)部刊物等)，使他們引導(dǎo)他們?nèi)谌氲骄频甑慕?jīng)營(yíng)管理中去。四是要培育員工形象，如員工對(duì)自己的信心、榮譽(yù)感和技術(shù)業(yè)務(wù)能力、良好的作風(fēng)和職業(yè)道德及生活習(xí)慣、言談舉止、禮儀服飾等。只有這樣，才能把員工隊(duì)伍建設(shè)好，才能為飯店的發(fā)展注入源源不竭的強(qiáng)大動(dòng)力。
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點(diǎn)鮮明、邏輯性強(qiáng)，但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動(dòng)性的應(yīng)用文體，經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術(shù)手法，具有較強(qiáng)的感染力。
演講未必都使用演講稿，不少著名的演講都是即興之作，由別人經(jīng)過(guò)記錄流傳開(kāi)來(lái)的。但重要的演講最好還是事先準(zhǔn)備好演講稿，因?yàn)檠葜v稿至少有兩個(gè)方面的作用：其一，通過(guò)對(duì)思路的精心梳理，對(duì)材料的精心組織，使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理。其二，可幫助演講者消除臨場(chǎng)緊張、恐懼的心理，增強(qiáng)演講者的自信心。
演講稿特點(diǎn)
主要區(qū)別
演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
見(jiàn)的一種社會(huì)活動(dòng)。
其次，作文是作者通過(guò)文章向讀者單方面的輸出信息，演講則是演講者在現(xiàn)場(chǎng)與聽(tīng)眾雙向交流信息。嚴(yán)格地講，演講是演講者與聽(tīng)眾、聽(tīng)眾與聽(tīng)眾的三角信息交流，演講者不能以傳達(dá)自己的思想和情感、情緒為滿足，他必須能控制住自己與聽(tīng)眾、聽(tīng)眾與聽(tīng)眾情緒的應(yīng)和與交流。所以，為演講準(zhǔn)備的稿子就具有以下三個(gè)特點(diǎn)：
主要特點(diǎn)
第一、針對(duì)性。演講是一種社會(huì)活動(dòng)，是用于公眾場(chǎng)合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來(lái)曉喻聽(tīng)眾，打動(dòng)聽(tīng)眾，“征服”群眾，必須要有現(xiàn)實(shí)的針對(duì)性。所謂針對(duì)性，首先是作者提出的問(wèn)題是聽(tīng)眾所關(guān)心的問(wèn)題，評(píng)論和論辨要有雄辯的.邏輯力量，要能為聽(tīng)眾所接受并心悅誠(chéng)服，這樣，才能起到應(yīng)有的社會(huì)效果;其次是要懂得聽(tīng)眾有不同的對(duì)象 和不同的層次，而“公眾場(chǎng)合”也有不同的類型，如黨團(tuán)?集會(huì)、專業(yè)?性會(huì)議、服務(wù)性俱樂(lè)部、 學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體、宗教團(tuán)體、各類競(jìng)賽場(chǎng)合，寫作時(shí)要根據(jù)不同場(chǎng)合和不同對(duì)象，為聽(tīng)眾設(shè)計(jì)不同的演講內(nèi)容。
第二、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”，而不在于“演”，它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭，擬稿時(shí)必須以易說(shuō)能講為前提。如果說(shuō)，有些文章和作品主要通過(guò)閱讀欣賞，領(lǐng)略其中意義和情味，那么，演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對(duì)演講者來(lái)說(shuō)要可講;對(duì)聽(tīng)講者來(lái)說(shuō)應(yīng)好聽(tīng)。因此，演講稿寫成之后，作者最好能通過(guò)試講或默念加以檢查，凡是講不順口或聽(tīng)不清楚之處(如句子過(guò)長(zhǎng))，均應(yīng)修改與調(diào)整。
第三、鼓動(dòng)性。演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽(tīng)眾情緒、贏得好感的鼓動(dòng)性。要做到這一點(diǎn)，首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻，見(jiàn)解精辟，有獨(dú)到之處，發(fā)人深思，語(yǔ)言表達(dá)要形象、生動(dòng)，富有感染力。如果演講稿寫得平淡無(wú)味，毫無(wú)新意，即使在現(xiàn)場(chǎng)“演”得再賣力，效果也不會(huì)好，甚至相反。
第四、整體性演講稿并不能獨(dú)立地完成演講任務(wù)，它只是演講的一個(gè)文字依據(jù)，是整個(gè)演講活動(dòng)的一個(gè)組成部分。演講主體、聽(tīng)眾對(duì)象、特定的時(shí)空條件，共同構(gòu)成了演講活動(dòng)的整體。撰寫演講稿時(shí)，不能將它從整體中剝離出來(lái)。為此，演講稿的撰寫要注意以下幾個(gè)方面：
首先，要根據(jù)聽(tīng)眾的文化層次、工作性質(zhì)、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛(ài)好愿望來(lái)確立選題，選擇表達(dá)方式，以便更好地溝通。
其次，演講稿不僅要充分體現(xiàn)演講者獨(dú)到、深刻的觀點(diǎn)和見(jiàn)解，而且還要對(duì)聲調(diào)的高低、語(yǔ)速的快慢、體態(tài)語(yǔ)的運(yùn)用進(jìn)行設(shè)計(jì)并加以注釋，以達(dá)到最佳的傳播效果。
另外，還要考慮演講的時(shí)間、空間、現(xiàn)場(chǎng)氛圍等因素，以強(qiáng)化演講的現(xiàn)場(chǎng)效果。
第五、口語(yǔ)性
口語(yǔ)性是演講稿區(qū)別于其他書面表達(dá)文章和會(huì)議文書的重要方面。書面性文章無(wú)需多說(shuō)，其他會(huì)議文書如大會(huì)工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等，并不太講究口語(yǔ)性，雖然由某一領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上宣讀，但聽(tīng)眾手中一般也有一份印制好的講稿，一邊聽(tīng)講一邊閱讀，不會(huì)有什么?聽(tīng)不明白的地方。演講稿就不同了，它有較多的即興發(fā)揮，不可能事先印好講稿發(fā)給聽(tīng)眾。為此，演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口，就是講起來(lái)通達(dá)流利。所謂入耳，就是聽(tīng)起來(lái)非常順暢，沒(méi)有什么?語(yǔ)言障礙，不會(huì)發(fā)生曲解。具體要做到：
把長(zhǎng)句改成適聽(tīng)的短句;
把倒裝句改為常規(guī)句;
把聽(tīng)不明白的文言詞語(yǔ)、成語(yǔ)加以改換或刪去;
把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽(tīng)的詞換成不易誤聽(tīng)的詞。
這樣，才能保證講起來(lái)朗朗上口，聽(tīng)起來(lái)清楚明白。
第六、臨場(chǎng)性
演講活動(dòng)是演講者與聽(tīng)眾面對(duì)面的一種交流和溝通。聽(tīng)眾會(huì)對(duì)演講內(nèi)容及時(shí)作出反應(yīng)：或表示贊同，或表示反對(duì)，或饒有興趣，或無(wú)動(dòng)于衷。演講者對(duì)聽(tīng)眾的各種反映不能置之不顧，因此，寫演講稿時(shí)，要充分考慮它的臨場(chǎng)性，在保證內(nèi)容完整的前提下，要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時(shí)可能出現(xiàn)的種種問(wèn)題，以及應(yīng)付各種情況的對(duì)策?？傊?，演講稿要具有彈性，要體現(xiàn)出必要的控場(chǎng)技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達(dá)信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學(xué)家朱光潛的演講《談作文》，講了作文前的準(zhǔn)備、文章體裁、構(gòu)思、選材等，使聽(tīng)眾明白了作文的基本知識(shí)。它的特點(diǎn)是知識(shí)性強(qiáng)，語(yǔ)言準(zhǔn)確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來(lái)。如惲代英的演講《怎樣?才是好人》，不僅告知人們哪些人不是好人，也提出了三條衡量好人的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)一系列的道理論述，改變了人們以往的舊觀念。它的特點(diǎn)是觀點(diǎn)獨(dú)到、正確，論據(jù)翔實(shí)、確鑿，論證合理、嚴(yán)密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽(tīng)眾激動(dòng)起來(lái)，在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴，從而歡呼、雀躍。如美國(guó)黑人運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖馬丁.路德.金的《在林肯紀(jì)念堂前的演說(shuō)》，用他的幾個(gè)“夢(mèng)想”激發(fā)廣大的黑人聽(tīng)眾的自尊感、自強(qiáng)感，激勵(lì)他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
第四、“使人動(dòng)”演講。這比“使人激”演講進(jìn)了一步，它可使聽(tīng)眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動(dòng)的想法。法國(guó)前總統(tǒng)戴高樂(lè)在二戰(zhàn)期間的英國(guó)倫敦作的演講《告法國(guó)人民書》，號(hào)召法國(guó)人民行動(dòng)起來(lái)，投身反法西斯的行列。它的特點(diǎn)是鼓動(dòng)性強(qiáng)，多以號(hào)召、呼吁式的語(yǔ)言結(jié)尾。
第五、“使人樂(lè)”演講。這是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒，使人快樂(lè)為主要功能的演講，多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料，一般常出現(xiàn)在喜慶的場(chǎng)合。這種演講的事例很多，人們大都能聽(tīng)到。它的特點(diǎn)是材料幽默，語(yǔ)言詼諧。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好!
我是來(lái)自中餐后廚的xx?，在此，我們大家有幸聚在一起，我給大家演講的題目是“?勞動(dòng)者最光榮”?感謝酒店給我這次機(jī)會(huì)，因?yàn)閤x?大酒店成立至今所取得各種成績(jī)都是xx?大酒店的每一位員工辛勤的勞動(dòng)結(jié)晶，因此我贊美勞動(dòng)，贊美勞動(dòng)者，勞動(dòng)者是最光榮的。
記得上小學(xué)時(shí)，老師教會(huì)了一首《勞動(dòng)者最光榮》的歌曲，最喜歡其中的那句“?幸福的生活在哪里??要靠勞動(dòng)來(lái)創(chuàng)造”?那時(shí)候我只把勞動(dòng)簡(jiǎn)單的理解為“?勞作”?局限于每周一次的勞動(dòng)課。多年以后，成長(zhǎng)為了千萬(wàn)勞動(dòng)者中的一員，才深深的體會(huì)到生活的多味，勞動(dòng)是艱辛的、勞動(dòng)是汗水，是歡笑、是苦澀、是甜蜜、是給予、更是幸福，有一份勞動(dòng)，就有一份收獲。你給生活付出了多少耕耘，生活就會(huì)回報(bào)你多少果實(shí)，你就會(huì)擁有多少快樂(lè)與幸福，對(duì)于企業(yè)也是如此。
xx?每上一個(gè)臺(tái)階，都有一個(gè)新的進(jìn)步，從而形成了今天的風(fēng)貌，這些是xx?各級(jí)管理者，基層員工的汗水所鑄成的，酒店的每一位員工對(duì)自己的工作都非常認(rèn)真，以確保自己的工作讓每一位顧客滿意，正是有了這批優(yōu)秀勞動(dòng)者，酒店才能走到現(xiàn)在，只是我們酒店全體員工共同努力，自助者天助也，我們必定可以勇往直前，雙手是用來(lái)勞動(dòng)的，勞動(dòng)幫我們創(chuàng)造幸福的生活，有很多人們默默無(wú)聞的靠自己全部的力量去拼搏，去進(jìn)取，去創(chuàng)造，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的壯舉，沒(méi)有聲名顯赫的地位，他們同樣享受著勞動(dòng)帶來(lái)的幸福和快樂(lè)，甚至還要充實(shí)，因?yàn)樾腋２粌H只與物質(zhì)有關(guān)!?勞動(dòng)者是光榮的，勞動(dòng)者是幸福的，作為xx?的一員，我們更加深切的體會(huì)到一點(diǎn)!
我們的生活正是因?yàn)橛辛藙趧?dòng)者的存在，他們無(wú)私的奉獻(xiàn)著自己的一切一切才會(huì)變得美好!?職業(yè)不分高低貴賤，但是無(wú)論我們干的那一行，我相信大家和我一樣都深深的愛(ài)著我們現(xiàn)在所擁有的工作，服務(wù)于別人，服務(wù)于社會(huì)，開(kāi)心每一天，作一個(gè)平常的我，一個(gè)有能力的我，這樣才能適應(yīng)社會(huì)，展示自我，真正的做到實(shí)力就有魅力，快樂(lè)于我同在，謝謝大家。
酒店管理會(huì)議的講話篇三
各位宿舍長(zhǎng)：
大家好！
很高興能和在座的各位宿舍長(zhǎng)一起交流和探討如何建設(shè)和管理好我們內(nèi)宿生共同的“家”——學(xué)生宿舍。
首先，不管是老宿舍長(zhǎng)還是新宿舍長(zhǎng)，我想對(duì)大家說(shuō)，在長(zhǎng)期的宿舍的管理過(guò)程中，你們?yōu)榱藢W(xué)校，為了同學(xué)們有一個(gè)良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，你們辛苦了。
可以說(shuō)，因?yàn)橛芯墸覀儚牟煌胤絹?lái)到公信中學(xué)；因?yàn)橛芯墸覀兂蔀閹熒笥?；可以說(shuō)是第二個(gè)父母親，也可以說(shuō)是你們的大哥哥和大姐姐，因?yàn)槲覀兩钤谝黄?，讓我們?cè)鲞M(jìn)了友誼；也因?yàn)槲覀兩钤谝黄?，我們擁有擁有了一個(gè)共同點(diǎn)家園，加強(qiáng)宿舍管理，營(yíng)造更為宜人的宿舍環(huán)境，是我們同學(xué)的共同愿望和追求。今天，我們召開(kāi)這個(gè)會(huì)議，就是希望能讓宿舍管理工作更上一層樓，能讓我們的宿舍生活變得更文明、更溫馨，更有家的感覺(jué)。
為了營(yíng)造“文明、整潔、健康、溫馨”的家的氛圍———即宿舍文化，保證住宿生有一個(gè)良好的生活和休息環(huán)境，保證學(xué)生正常的學(xué)習(xí)和身體健康，學(xué)校制定了《公信鄉(xiāng)住校生管理規(guī)定》、《公信鄉(xiāng)中學(xué)住校生宿舍長(zhǎng)職責(zé)》、《公信鄉(xiāng)中學(xué)學(xué)生衛(wèi)生十不準(zhǔn)承諾書》、《公信鄉(xiāng)中學(xué)住校生安全管理承諾書》、《公信鄉(xiāng)中學(xué)文明宿舍評(píng)分細(xì)則》等規(guī)章制度。然而，再好的規(guī)章制度，如果不能得到良好的執(zhí)行和落實(shí)，都將是貼在墻上的一紙空文。上述規(guī)章制度的有效實(shí)施，有賴于我們?nèi)w內(nèi)宿住校生的支持和參與，更有賴于在座的各位宿舍長(zhǎng)去帶頭，安排實(shí)施，再好的制度都是為了同學(xué)們有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
下面，就宿舍長(zhǎng)方面的管理談?wù)勎业囊恍┛捶ê鸵螅?BR> 舍長(zhǎng)是學(xué)生干部。有的舍長(zhǎng)是宿舍同學(xué)選舉的，有的舍長(zhǎng)是班主任任命的，無(wú)論前者還是后者，他都是一名干部，因?yàn)樗碇f(xié)調(diào)著、管理著一個(gè)群體；宿舍長(zhǎng)是“家長(zhǎng)”?！八奚崾俏壹?，溫馨你我他。如果宿舍是一個(gè)家，毫無(wú)疑問(wèn)，舍長(zhǎng)就是這個(gè)家的“家長(zhǎng)”；舍長(zhǎng)是橋梁。宿舍同學(xué)有什么問(wèn)題、意見(jiàn)，不可能逐個(gè)去找班主任或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)，而要通過(guò)你們；學(xué)校有什么要求，一般也是通過(guò)你們轉(zhuǎn)達(dá)。你們是連接同學(xué)與學(xué)校的橋梁和紐帶?？梢哉f(shuō)，舍長(zhǎng)在宿舍管理中的地位和作用是不可替代的。宿舍衛(wèi)生的好壞完全取決于宿舍長(zhǎng)的負(fù)責(zé)與否。
第一、要充分認(rèn)識(shí)工作的重要性。舍長(zhǎng)工作艱苦，對(duì)自己也是一種挑戰(zhàn)，，是鍛煉自己，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和組織能力的一種機(jī)遇。
第二、要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，全心全意為同學(xué)和老師服務(wù)。舍長(zhǎng)承擔(dān)的多數(shù)是具體而瑣碎的事務(wù)性工作，有時(shí)甚至?xí)隽Σ挥懞茫米锶?。這就要求我們要有服務(wù)意識(shí)，心甘情愿地為同學(xué)服務(wù)，為同學(xué)奉獻(xiàn)。工作要不厭其煩，耐心細(xì)致，有時(shí)還要吃一點(diǎn)“虧”，受點(diǎn)委屈，犧牲一點(diǎn)個(gè)人利益。但只要自己嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地地工作，最終會(huì)得到全舍同學(xué)理解和支持的。
第三、要關(guān)心同學(xué)，愛(ài)護(hù)舍員，宿舍長(zhǎng)要象對(duì)待兄弟姐妹一樣對(duì)待所有成員。同學(xué)之間有矛盾、隔閡，要積極調(diào)解，消除誤會(huì)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。宿舍長(zhǎng)要帶頭講友誼、講團(tuán)結(jié)、講諒解。在工作中，要正確處理“小集體”與“大集體”的關(guān)系，“小集體”要服從“大集體”，不能以損害、犧牲“大集體”的利益來(lái)照顧“小集體”，要防止為了“小集體”利益對(duì)同學(xué)包庇、護(hù)短，甚至形成小集團(tuán)。
第四、培養(yǎng)成員的集體主義觀念，積極爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。一個(gè)宿舍既然是一個(gè)小集體，舍長(zhǎng)就要積極培養(yǎng)所有成員的集體主義觀念，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)文明宿舍。要求全體成員用文明宿舍的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束和規(guī)范自已，逐步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活、衛(wèi)生習(xí)慣。要按照學(xué)校要求，結(jié)合實(shí)際，在充分征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制訂包括文明宿舍公約，公約一旦定下來(lái)了，首先自己帶頭維護(hù)，并對(duì)所有成員一視同仁，互相監(jiān)督，共同遵守。對(duì)個(gè)別不履行義務(wù)，屢教不改的同學(xué)，要敢于批評(píng)，必要時(shí)要及時(shí)向班主任匯報(bào)，求得支持。
在此，我代表公信鄉(xiāng)中學(xué)全體師生五百多人，感謝你們！
酒店管理會(huì)議的講話篇四
講話稿亦稱發(fā)言稿，就是在各種會(huì)議、集會(huì)上或利用不同宣傳工具發(fā)表的講話文稿，它是人們工作和社會(huì)生活中經(jīng)常使用的一種文體。
2、特性。
(1)實(shí)用性。講話稿是一種借助口頭表達(dá)的書面材料，它廣泛應(yīng)用于大小會(huì)議和不同場(chǎng)合，如果需要，還可以登報(bào)、廣播;上電視，叫做錄像講話。隨著經(jīng)濟(jì)交流和現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，它的用途越來(lái)越廣泛，具有反映快、應(yīng)用廣泛、實(shí)用性強(qiáng)等特點(diǎn)。
(2)政策性。講話稿一般由本人寫或授意他人寫，但無(wú)論誰(shuí)寫或用于什么場(chǎng)合，都必須符合政策要求，否則，就會(huì)“言不及義”，因此，講話稿又有政策性強(qiáng)的一面。
(3)時(shí)間性。因各種需要舉行的會(huì)議、集會(huì)等都是在一定時(shí)間、地點(diǎn)等條件下進(jìn)行的。因此，講話稿一般都具有較強(qiáng)的時(shí)間性，否則，該在事發(fā)之前講清的問(wèn)題卻在事后講，就變成“馬后炮”;應(yīng)立即做的總結(jié)報(bào)告或表彰會(huì)等，卻要拖上一段時(shí)間，就失去應(yīng)有的效力，“時(shí)過(guò)境遷”，不會(huì)產(chǎn)生什么積極效果。
(4)條理性。講話主要是用聲音作為傳播的媒介，聲音在空中停留短暫，因而，要使講話的內(nèi)容被聽(tīng)眾聽(tīng)清、聽(tīng)懂，就要條理清晰、層次分明。否則，所講內(nèi)容雖然豐富、深刻，但缺乏清晰嚴(yán)密的邏輯性，不能一環(huán)扣一環(huán)，一步挨一步地?cái)⑹?、說(shuō)理，聽(tīng)眾接受起來(lái)困難，勢(shì)必會(huì)影響講話的效果。
(5)通俗性。講話稿與一般文章不同，要合乎口語(yǔ)，具有說(shuō)話的特點(diǎn)。這就要求撰寫講話稿要深入淺出，通俗易懂，使用語(yǔ)言時(shí)不宜咬文嚼字，句子不要太長(zhǎng)，修飾部分要少，以免造成聽(tīng)眾的錯(cuò)覺(jué)，不得要領(lǐng)。同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)講究文采，以便講起來(lái)生動(dòng)，達(dá)到雅俗共賞的效果。
3、作用。
(1)交流預(yù)備作用。經(jīng)濟(jì)工作離不開(kāi)交流，講話稿正是保證各種交流順利進(jìn)行的一種得力工具。有了講話稿，不致于走題或把話講錯(cuò)，既可以節(jié)省時(shí)間，又能比較集中地、有條理地把話講好，收到好的交流效果。
(2)聯(lián)系監(jiān)督作用。講話或講演是面對(duì)面進(jìn)行的，它能使講話人與聽(tīng)眾在時(shí)間、空間上緊密地結(jié)合在一起，成為一個(gè)交流整體。好的講話能使人感到親近，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的講話，更是直接聯(lián)系群眾、體察下情的好機(jī)會(huì)，因此，講話稿有加強(qiáng)聯(lián)系的作用。當(dāng)然，聽(tīng)眾不僅“聽(tīng)其言”，更要“觀其行”，如果講話只打雷不下雨，下次聽(tīng)眾就不要聽(tīng)了。因此，講話稿還暗含著監(jiān)督作用。寫作時(shí)要注意具體實(shí)在，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，實(shí)事求是。
(3)宣傳教育作用?，F(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)是千百萬(wàn)人民群眾的事業(yè)，好的講話能使人“奮”、使人“啟”、使人“發(fā)”，講話稿正是組織人民、動(dòng)員人民向著一個(gè)共同的目標(biāo)奮斗的一種有利宣傳教育形式，通過(guò)它不僅能快捷地上情下達(dá)，而且能把聽(tīng)眾的愿望、需求、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信息等及時(shí)交流出去，成為鼓舞人民、教育人民、提高人民素質(zhì)的有力杠桿，因此，它既是有組織、有計(jì)劃進(jìn)行的有力宣傳教育工具，也是群眾進(jìn)行自我教育的一種好形式。
4、種類。
由于講話稿內(nèi)容豐富，應(yīng)用范圍廣泛，表現(xiàn)形式靈活多樣，所以很難進(jìn)行嚴(yán)格的分類，只能從不同角度作大體區(qū)分。從內(nèi)容上可分為：政治講話稿、禮儀講話稿、學(xué)術(shù)講話稿、宗教講話稿、工作講話稿、社會(huì)生活問(wèn)題講話稿等。從應(yīng)有范圍和表現(xiàn)形式上又可分為：集會(huì)演講稿、戰(zhàn)地演講稿、會(huì)議講話稿、廣播電話講話稿、課堂演講稿等。以上只是大致的分類，其中也有交叉，不能截然分開(kāi)。以下簡(jiǎn)要介紹幾種常見(jiàn)的講話稿。
(1)政治講話稿。指在研究和解決政治問(wèn)題的會(huì)議上發(fā)表講話，或在群眾集會(huì)上發(fā)表政治宣傳色彩濃厚的演講所使用的稿子。如國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人及各級(jí)黨政部門負(fù)責(zé)人在一定場(chǎng)合宣傳貫徹黨和國(guó)家方針政策的講話稿，各級(jí)人民代表及紀(jì)檢監(jiān)察委員以議政為主要內(nèi)容的發(fā)言稿，以及外交官員發(fā)表外事演說(shuō)的稿子等，均屬政治講話稿。政治講話稿要求觀點(diǎn)鮮明、論述充分、邏輯嚴(yán)密，具有強(qiáng)烈的論辯色彩。
(2)禮儀講話稿。指在紀(jì)念會(huì)、追悼會(huì)、開(kāi)幕式、閉幕式、歡迎會(huì)、宴會(huì)等場(chǎng)合發(fā)表悼念、答謝以及應(yīng)酬性的講話所用的稿子。
(3)以動(dòng)員、布置工作和總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)為目的的講話所用的稿子。這類講活，通常又稱為“作報(bào)告”。如“傳達(dá)報(bào)告”傳達(dá)上級(jí)的指示精神;“動(dòng)員報(bào)告”為開(kāi)展、推動(dòng)某項(xiàng)工作而發(fā)表的講話;“總結(jié)報(bào)告”領(lǐng)導(dǎo)同志在工作總結(jié)會(huì)上的講話，等等。(4)社會(huì)生活問(wèn)題講話稿。指就社會(huì)生活中的現(xiàn)象和問(wèn)題進(jìn)行分析評(píng)論的講話稿。既可以從社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域選題，也可以圍繞一個(gè)中心問(wèn)題作專題講述。
(5)學(xué)術(shù)講話稿。指在數(shù)、理、化、農(nóng)、醫(yī)、工等自然科學(xué)領(lǐng)域和哲學(xué)、歷史、文學(xué)、經(jīng)濟(jì)、法律等社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域，就某些學(xué)術(shù)問(wèn)題在會(huì)議上發(fā)表見(jiàn)解，闡明主張，公布研究成果所用的講話稿。教師講課時(shí)所用的講稿，也屬于這一類。
講話稿一般由標(biāo)題、稱謂、正文等部分構(gòu)成：
1、標(biāo)題。
(2)標(biāo)明中心思想，如《對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)》;。
(3)提出問(wèn)題，如《理順價(jià)格體系的關(guān)鍵何在》等。標(biāo)題要醒目，忌晦澀;有新意，忌粗俗，這樣才能有吸引力。
2、稱謂。
即根據(jù)不同的聽(tīng)眾對(duì)象首先發(fā)出的稱呼，如“同志們、朋友們”，“婦女們、先生們”，“教師們、同學(xué)們”等。稱謂要貼切、富有禮儀，這樣有利于更好地溝通彼此的感情。
3、正文。
正文包括引言、主體、結(jié)尾三部分。引言亦稱開(kāi)場(chǎng)白，是講話稿開(kāi)頭部分。開(kāi)場(chǎng)白不宜過(guò)長(zhǎng)，但需精心設(shè)計(jì)，有一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)白，講話者從一開(kāi)始就能主動(dòng)而有效地控制聽(tīng)眾情緒，為引入正題打下基礎(chǔ)。
主體亦稱本論，是講話稿的中心部分。這一部分要緊緊圍繞中心議題展開(kāi)論述，在材料編排上，要注意以下幾點(diǎn)：
一是要中心鮮明，論點(diǎn)突出，做到一以貫之，即全篇幅一個(gè)中心論點(diǎn);。
二是要講究條理，前后材料編排要符合表達(dá)中心論點(diǎn)的需要;。
三是要嚴(yán)謹(jǐn)，做到點(diǎn)線相連，不枝不蔓;。
四是觀點(diǎn)與材料、論點(diǎn)與論據(jù)要統(tǒng)一;。
五是奇正相生，把趣味性材料與論證材料巧妙安排，做到莊諧合一。
結(jié)尾亦稱收尾，即收結(jié)全文，歸納主題。除此外，還可最后一次打動(dòng)聽(tīng)眾，把聽(tīng)眾的情緒推向高潮。結(jié)尾一是要“結(jié)住”，不要狗尾續(xù)貂，“再”說(shuō)上幾句;二是要結(jié)的“漂亮”，結(jié)尾時(shí)的風(fēng)格一般有兩種：一種是以堅(jiān)定有力的語(yǔ)言向聽(tīng)眾發(fā)出號(hào)召、提出希望或要求、給聽(tīng)眾以巨大的鼓舞;一種是以謙敬的語(yǔ)言向聽(tīng)眾致謝或致謙，也可以意盡言止，自然結(jié)尾。
酒店管理會(huì)議的講話篇五
尊敬的各位家人：
大家下午好!感謝大家蒞臨今天的會(huì)議，在大家的大力支持和共同努力下，昆明經(jīng)倫商貿(mào)有限公司20xx年安全生產(chǎn)工作畫上圓滿句號(hào)。回顧20xx年,為確保全公司職工和各商戶生命財(cái)產(chǎn)安全和創(chuàng)造良好的安全經(jīng)營(yíng)環(huán)境,經(jīng)倫公司牢固樹(shù)立"安全第一"的思想,全年投入資金10萬(wàn)元，狠抓安全管理：通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展各類安全培訓(xùn)，定期不定期進(jìn)行大檢查,嚴(yán)格值班巡查,全面落實(shí)安全責(zé)任和措施,嚴(yán)密監(jiān)控安全重點(diǎn)部門和重大危險(xiǎn)源,有效地穩(wěn)定了安全生產(chǎn)形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了20xx年全年安全工作人身傷亡事故為零，火災(zāi)事故為零，爆炸事故為零，各類安全隱患整改率達(dá)100%。
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，促進(jìn)我公司安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定，20xx年全年，經(jīng)倫公司累計(jì)開(kāi)展各類消防安全講座5次，進(jìn)行《消防預(yù)案演練》和《氨泄露事故處置預(yù)案演練》2次，完成職工和商戶安全培訓(xùn)60余人。此外，經(jīng)倫公司與28家商戶簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》，我們根據(jù)各商戶從事行業(yè)性質(zhì)的不同，將各商戶繳納保證金的金額進(jìn)行劃分，共收到安全保證金520xx元。在過(guò)去的一年中，各商租戶認(rèn)真貫徹落實(shí)昆明經(jīng)倫商貿(mào)有限公司關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的系列決策部署，不斷強(qiáng)化安全意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)《安全目標(biāo)責(zé)任書》要求，保障了我公司全年安全工作“零事故”。特別是云南申和貿(mào)易有限公司，昆明深藍(lán)經(jīng)貿(mào)有限公司，云南昌匯達(dá)商貿(mào)有限公司，真正把安全生產(chǎn)工作放到突出位置來(lái)抓，切實(shí)做到認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位，扎扎實(shí)實(shí)地把各項(xiàng)措施落到實(shí)處，被評(píng)為經(jīng)倫公司20xx年度安全生產(chǎn)優(yōu)秀單位，我們?cè)俅螌?duì)3家獲獎(jiǎng)單位表示祝賀。同時(shí)，我們相信，只有大家繼續(xù)堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，我們的生命、財(cái)產(chǎn)安全才能得到保障，每一位商戶及職工才能真真正正地實(shí)現(xiàn)“高高興興來(lái)上班，平平安安回家去”。望大家共勉。
20xx年，經(jīng)倫公司將繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度，在確保安全費(fèi)用投入的情況下，針對(duì)安全管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)，加強(qiáng)管控，強(qiáng)化培訓(xùn)。今天，我們又將完成20xx年《商戶安全目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂工作，相較去年，我們今天簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》的商戶增至35家，共收到大家繳納的安全保證金60000元，這是大家對(duì)我們安全工作的重視及認(rèn)可，我再次代表公司對(duì)各位表示感謝，謝謝大家!
同時(shí)，我們清醒地認(rèn)識(shí)到在安全管理過(guò)程中也存在問(wèn)題與不足，一是各商戶安全管理員的安全意識(shí)和執(zhí)行力度有待于進(jìn)一步提高;二是經(jīng)倫公司安委會(huì)監(jiān)管力度有待于進(jìn)一步加強(qiáng);三是各商戶間維穩(wěn)機(jī)制的建立，還需要?jiǎng)?chuàng)造條件。各位商戶，安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山，一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事故，無(wú)論是對(duì)企業(yè)或是個(gè)人而言，都將是無(wú)法估量的災(zāi)難。我們要知道，沒(méi)有安全，企業(yè)就談不上發(fā)展;沒(méi)有安全，也談不上我們個(gè)人的生存;沒(méi)有安全，我們的幸福，我們的未來(lái)又從何而來(lái)呢?會(huì)后，希望大家一定要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)配合，確保安全工作取得實(shí)效，特別是要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重要場(chǎng)所和崗位監(jiān)控巡查，確保萬(wàn)無(wú)一失。
今年，我們的安全工作還將再邁一個(gè)新臺(tái)階，接下來(lái)兩個(gè)方面的工作還需要大家的配合，一是我們將對(duì)廠區(qū)所有商戶員工信息進(jìn)行登記備案，以便對(duì)廠區(qū)生產(chǎn)從業(yè)人數(shù)全面了解，會(huì)后請(qǐng)各單位完成員工信息登記表;二是所有從事食品生產(chǎn)加工的企業(yè)特別是肉制凍品生產(chǎn)加工企業(yè)要將產(chǎn)品檢疫報(bào)告及相關(guān)資質(zhì)交至我公司存檔備案，每月一交。
除了安全工作，經(jīng)倫公司今年也會(huì)進(jìn)行一些應(yīng)節(jié)氣的禮品銷售，銷售產(chǎn)品種類會(huì)在公司微信公眾平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布。此外，公司也積極發(fā)展企業(yè)文化，創(chuàng)建了公司商務(wù)平臺(tái)，開(kāi)通了多種支付方式，請(qǐng)大家關(guān)注留意。
最后，祝愿大家與勤奮攜手，讓業(yè)績(jī)攀升，生意如春濃，財(cái)源似水來(lái)。也希望大家一如既往地支持我們，謝謝大家!
酒店管理會(huì)議的講話篇六
尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
新的一年開(kāi)啟新的希望，新的征程承載新的夢(mèng)想，承接著豬年的喜氣我們隆重舉行期盼已久的上學(xué)期期末分析暨總結(jié)表彰大會(huì)，表彰的目的就是讓優(yōu)秀的學(xué)生能創(chuàng)造出奇跡，讓后進(jìn)的學(xué)生能看到希望。在此，我謹(jǐn)代表全體老師向取得優(yōu)異成績(jī)的同學(xué)和在期中考試成績(jī)基礎(chǔ)上取得進(jìn)步的同學(xué)表示祝賀，也向取得其他獎(jiǎng)項(xiàng)的班級(jí)和同學(xué)表示祝賀!向一心撲在教育戰(zhàn)線并辛勤付出的老師表示衷心的感謝。
接下來(lái)我將對(duì)上學(xué)期的成績(jī)做一簡(jiǎn)要的分析：
班級(jí)各科均分與總成績(jī)對(duì)比。
初一：
初二：
初三：
以上數(shù)據(jù)分析僅僅反映一個(gè)方面，更詳細(xì)更具體的分析，還要靠各個(gè)班主任和任課老師去做，分析好了，才能做到有的放矢。另外，對(duì)在座的同學(xué)們，我想給大家提幾點(diǎn)要求，希望同學(xué)們認(rèn)清我們所處的時(shí)代，認(rèn)清肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，在今后的學(xué)習(xí)中做到有目標(biāo)、有計(jì)劃地安排自己的學(xué)習(xí)生活和其他的方方面面，為早日實(shí)現(xiàn)心中的理想做好全方位的準(zhǔn)備。
才有了創(chuàng)造。但是第一步是積累，積累說(shuō)白了，就是抓緊時(shí)間讀書。一邊讀書，一邊思考，讓自己的大腦活躍起來(lái)，豐富起來(lái)。只有在不斷的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)、研究和解決困擾自己的難題，才能使自己更加明智起來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí)使自己具備收集、交流、處理、使用信息的意識(shí)和技巧，為日后走向社會(huì)、融入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，打下寬厚扎實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是一件苦事，需要付出努力，需要有克服困難的意志，有戰(zhàn)勝懶惰的勇氣。但學(xué)習(xí)更是一件快樂(lè)的事，在學(xué)習(xí)中解除了自己的迷惑，在學(xué)習(xí)中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，獲取了更多的信息，讓視野更開(kāi)闊，讓思路更敏捷，讓心靈更充實(shí)，更重要的是，只有不斷學(xué)習(xí)才能實(shí)現(xiàn)自己的理想。如今我校正開(kāi)展學(xué)案教學(xué)，這樣的教學(xué)方式會(huì)讓你盡享學(xué)習(xí)主人的快樂(lè)，它會(huì)給你插上知識(shí)與能力的雙翼，讓你暢快成功翱翔，原本普通的你會(huì)變得優(yōu)秀，讓優(yōu)秀的你變得杰出。
第二，正確面對(duì)困難，始終對(duì)自己充滿自信。
困難是人生中不可缺少的一部分，有的同學(xué)在困難面前意志堅(jiān)強(qiáng)，信心百倍，今天在我們的發(fā)獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)里就有這樣一批同學(xué)，他們用自己的方式戰(zhàn)勝了困難，獲得了進(jìn)步，贏得了老師的表?yè)P(yáng)，同學(xué)的羨慕，他們就是即將獲獎(jiǎng)的84位進(jìn)步比較大的學(xué)生，以上只是我點(diǎn)出的幾個(gè)代表，其實(shí)還有很多。另外還有的同學(xué)則膽戰(zhàn)心驚，畏畏縮縮，失去進(jìn)取的勇氣，原本一些的他們?cè)诶щy面前低下了自己原本高貴的頭顱。關(guān)于這批人馬各班都有，他們也創(chuàng)造了不應(yīng)屬與他們的奇跡，退步超50名、百名的大有人在，多么可怕的退步名次和分?jǐn)?shù)。同學(xué)們，困難是磨練個(gè)人意志的試金石，如何面對(duì)困難的態(tài)度決定著一個(gè)人是成功還是失敗的最終結(jié)局。請(qǐng)同學(xué)們記?。和瞬揭淮问鞘д`，一直不停的退步將是失敗。
第三，珍惜榮譽(yù)，為榮譽(yù)而戰(zhàn)。
即將授獎(jiǎng)的人數(shù)和即將頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)將再創(chuàng)歷史，數(shù)量多、檔次高、規(guī)格高、項(xiàng)目多(獎(jiǎng)項(xiàng)有：成績(jī)顯著小組、優(yōu)秀合作小組、侯課模范班級(jí)、;成績(jī)顯著學(xué)生、進(jìn)步明顯學(xué)生、勤學(xué)好問(wèn)模范、文明班級(jí)、優(yōu)秀合作小組、文明宿舍、三好學(xué)生、道德模范、優(yōu)秀班干部、展示之星、勞動(dòng)標(biāo)兵、個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)兵、拾金不昧等多大20)，只要同學(xué)們?cè)谀骋环矫嬗刑亻L(zhǎng)有進(jìn)步就給同學(xué)們發(fā)獎(jiǎng)，這就足以可見(jiàn)學(xué)校對(duì)同學(xué)們成才的期盼程度。學(xué)校為你們提供了展示的舞臺(tái)，你們就是舞臺(tái)上表演的主角，你們要時(shí)刻有一顆個(gè)堅(jiān)定的信念——為榮譽(yù)而戰(zhàn)。學(xué)校給你的榮譽(yù)是你努力的結(jié)果，是學(xué)校對(duì)你們的肯定和鼓勵(lì)，你要繼續(xù)堅(jiān)持再創(chuàng)輝煌;你不要辜負(fù)1000多雙眼睛對(duì)你的期盼和監(jiān)督。沒(méi)有獲獎(jiǎng)的班級(jí)和學(xué)生你們更要努力，展示的大舞臺(tái)上你們不會(huì)永遠(yuǎn)只當(dāng)配角。
殿堂，是學(xué)生生命得以體現(xiàn)和精神得以豐富的樂(lè)園。這樣的課堂上，教師要給學(xué)生充足的自主學(xué)習(xí)時(shí)間，廣闊的合作探究空間，要善于撲捉學(xué)生思維的靈感，鼓勵(lì)學(xué)生自信的表達(dá)，敏銳地思考，讓學(xué)生奠基知識(shí)與能力，收獲成人成才的品質(zhì)和希望。
老師們，同學(xué)們，讓我們以新學(xué)期為新的起點(diǎn)，以滿腔的熱情、飽滿的精神和堅(jiān)定的信心，去迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn)吧!最后祝愿關(guān)中的明天更加美好!祝愿全體教師身體健康，家庭幸福，祝愿全體快樂(lè)成長(zhǎng)、快樂(lè)學(xué)習(xí)。
酒店管理會(huì)議的講話篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師，各位寢室長(zhǎng)：
大家下午好！
首先我來(lái)介紹一下出席今天會(huì)議的有分管教學(xué)的劉校長(zhǎng)、教導(dǎo)處的王主任、還有我們的女生輔導(dǎo)員方老師，下面我們以熱烈的掌聲歡迎他們。
寢室是學(xué)生休閑、學(xué)習(xí)、生活的綜合場(chǎng)所，學(xué)生寢室的管理，一直是學(xué)生管理的重點(diǎn)工作之一，而寢室衛(wèi)生工作的管理，更是重中之重。今天我們把學(xué)校對(duì)女生寢室管理的一些具體想法和做法，和在座的交流，以促進(jìn)我校寢室管理的進(jìn)一步發(fā)展。下面我們請(qǐng)女生輔導(dǎo)員方老師就寢室安全衛(wèi)生管理制度做一些具體的要求：
那么寢室長(zhǎng)是什么？寢室長(zhǎng)主體的職責(zé)有那些，我把這個(gè)也向大家作一下說(shuō)明：
第一，寢室長(zhǎng)是一名干部。有的寢室長(zhǎng)是寢室同學(xué)選舉的，有的寢室長(zhǎng)是班主任任命的，無(wú)論前者還是后者，他都是一名干部，因?yàn)樗碇f(xié)調(diào)著、管理著一個(gè)群體。
第二，寢室長(zhǎng)是一個(gè)橋梁。寢室同學(xué)有什么問(wèn)題、意見(jiàn)，不可能逐個(gè)去找班主任或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)，而要通過(guò)你們；學(xué)校有什么要求，一般也是通過(guò)你們轉(zhuǎn)達(dá)。你們是連接同學(xué)與學(xué)校的橋梁和紐帶。
再次，我想談一下寢室長(zhǎng)在開(kāi)展工作中的方法，也就是“寢室長(zhǎng)如何做”。
第一，明確職責(zé)，在堅(jiān)持原則的前提下靈活處理。不要將規(guī)則死著用，這樣很容易傷室友和氣，不利于工作的開(kāi)展。要在學(xué)校要求與同學(xué)感情中找到平衡點(diǎn)，既不傷感情，又能做好工作。
第二，做寢室鬧鐘。比如，在就寢、起床時(shí)間到時(shí)，就叫一下室友，不僅工作做了，還能加深點(diǎn)同學(xué)感情。及時(shí)開(kāi)燈開(kāi)門，提醒下值日人員。
第三，關(guān)心寢室同學(xué)學(xué)習(xí)、生活、思想等各方面的情況，發(fā)現(xiàn)本寢室同學(xué)擅自離?；蛲獬鲇馄谖礆w，熄燈時(shí)未回寢室，同學(xué)之間鬧矛盾，吵架等情況及時(shí)向班主任、值周老師、等有關(guān)部門或人員匯報(bào)。
第四，明確寢室管理內(nèi)容，做好5s管理。有哪些項(xiàng)目？（寢室長(zhǎng)回答）。
第五，管理好就寢紀(jì)律，讓每一個(gè)在你管轄區(qū)域里休息的同學(xué)都能有充足的精力去學(xué)習(xí)，有飽滿的熱情去感受校園生活的幸福感。
寢室工作很細(xì)很復(fù)雜，但是我們也相信，只要我們足夠努力，女生管理的各項(xiàng)工作，也會(huì)做得越來(lái)越好。祝大家能在新的學(xué)期里取得好成績(jī)，學(xué)習(xí)進(jìn)步！謝謝！
酒店管理會(huì)議的講話篇八
店長(zhǎng)主持會(huì)議—發(fā)言人：
店長(zhǎng)下達(dá)工作指令及指導(dǎo)要求：
1、 酒店例會(huì)要求：準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、著工裝、手機(jī)靜音、提前做好匯報(bào)事項(xiàng)準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)工作記錄與傳達(dá)。
2、 關(guān)于人事轉(zhuǎn)正及招聘：
1) xxx由客房領(lǐng)班晉升為客房副理
2) xxx由前臺(tái)接待晉升為前臺(tái)主管
簡(jiǎn)單的客房硬件故障應(yīng)急措施，同時(shí)關(guān)注工程物資采購(gòu)，如有需要采購(gòu)的請(qǐng)及時(shí)與財(cái)務(wù)進(jìn)行溝通。近期工作重點(diǎn)：關(guān)注酒店硬件設(shè)施，尤其是12~15樓房號(hào)為03、05、07、09、11的大床房，16~19樓的房間準(zhǔn)備在房間內(nèi)放置2張1.8m的大床，需要注意的問(wèn)題是床頭柜與電源開(kāi)關(guān)之間的間隙，擬定本月22日開(kāi)始試點(diǎn)一個(gè)房間。
3、工作狀態(tài)：著裝配飾、發(fā)型淡妝、精神飽滿、積極思考工作相關(guān)。
4、職業(yè)習(xí)慣：工作配備：房卡吊繩、筆、便簽本、對(duì)講機(jī)（手機(jī)）。
傳達(dá)公司會(huì)議精神及新運(yùn)營(yíng)政策/活動(dòng)等：
各部門本周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃
前廳部
1、 請(qǐng)所有管理層24小時(shí)保持手機(jī)待機(jī)，保證酒店管理工作不脫節(jié)，在有特殊情況下聯(lián)系不到直屬上級(jí)時(shí)，可致電店長(zhǎng)。
2、 上周對(duì)前臺(tái)的表格規(guī)范進(jìn)行了整改，每日入住客人及會(huì)員回訪工作已正常開(kāi)展，有明顯進(jìn)步，但需要注意的是一些工作請(qǐng)及時(shí)完成，不要積壓在晚班開(kāi)展。
3、 請(qǐng)注意調(diào)整好前臺(tái)班次，保證每日都有老員工當(dāng)班，保證前臺(tái)工作正常運(yùn)作。
4、 4月8日—14日將有會(huì)議團(tuán)隊(duì)入住，請(qǐng)關(guān)注。
客房部
此房間計(jì)件無(wú)效。
2、 客房重點(diǎn)問(wèn)題：
1) 客房細(xì)節(jié)衛(wèi)生問(wèn)題
2) 布草間臟布草堆放混亂，臟五巾隨意擺放
3) 客房工作單填寫不規(guī)范：針對(duì)此現(xiàn)象，將對(duì)做的好的'服務(wù)員開(kāi)具獎(jiǎng)勵(lì)單
銷售：
1、向店助匯報(bào)每日及每周每月的銷售計(jì)劃，請(qǐng)店助監(jiān)督每日銷售日?qǐng)?bào)的填寫及銷售工作的完成。
請(qǐng)各位員工注意以上事宜，各管理層督促、落實(shí)。
與會(huì)人員簽字：
地點(diǎn)：北樓會(huì)議室
主持人：李總
一、上周工作完成情況
（一）、已落實(shí)完成工作
（1) 客房已完成房間布置及樓層打掃
（2）餐飲部完成國(guó)慶期間各項(xiàng)接待工作、各項(xiàng)接待收入列出
（3）銷售部對(duì)協(xié)議單位和消費(fèi)客戶進(jìn)行回訪
（二）、未落實(shí)完成工作
（1）客房衣柜門問(wèn)題
（2）短信平臺(tái)問(wèn)題
（3）客人反映的早餐問(wèn)題
二、本周工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)處理的問(wèn)題
（1）人力資源部：
1、辦公室座機(jī)繳費(fèi)問(wèn)題；
2、冬服發(fā)票問(wèn)題及時(shí)對(duì)接；
3、員工餐廳跟進(jìn)，保持廳面清潔；
（2）客房：
1、服務(wù)指南本周可以入房；
2、客房與前廳的溝通，與pa協(xié)調(diào)安排工作；
3、衣柜門問(wèn)題；
（3）前廳：
1、大堂無(wú)線網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題；
（4）銷售：
1、天氣原因早餐問(wèn)題需要解決；
2、客房取暖問(wèn)題；
3、客人反映房?jī)r(jià)過(guò)高；
4、房間內(nèi)網(wǎng)線是否需要到位問(wèn)題；
5、真人cs確定時(shí)間問(wèn)題；
6、12月初曲靖創(chuàng)想公司接待問(wèn)題；
（5）餐飲部：
1、2樓吧臺(tái)鎖問(wèn)題盡快解決；
2、煙筒數(shù)量較少；
3、對(duì)新員工餐廳進(jìn)行衛(wèi)生清理；
4、客人反映茶葉質(zhì)量問(wèn)題以及茶葉量不夠；
5、酒水、煙跟進(jìn)問(wèn)題；
6、客人點(diǎn)菜，菜品匱乏問(wèn)題；
7、2樓儲(chǔ)藏室門和木地板翹邊問(wèn)題；
8、火鍋外圍照明問(wèn)題；
9、負(fù)責(zé)員工餐廳衛(wèi)生問(wèn)題；
（6）后廚：
1、員工餐就餐時(shí)間問(wèn)題；
2、菜譜跟進(jìn)問(wèn)題；
3、配菜師傅配菜速度需改進(jìn)；
4、廳面與廚房的銜接；
（7）倉(cāng)管：
1、貨款盡快結(jié)算清楚；
2、需要物資盡快補(bǔ)上；
2、酒店綜合工作計(jì)劃
日12:00，128元/人，含自助，標(biāo)間，燒烤自費(fèi)；
（2）擬建兒童活動(dòng)區(qū)域、活動(dòng)設(shè)備；
（3）真人cs活動(dòng)的開(kāi)展；
（4）昆明銷售市場(chǎng)的開(kāi)拓；
（5）各部門落實(shí)相關(guān)工作；
凱悅大酒店
2015年11月26日
會(huì)議議題： 關(guān)于裝修期間工程問(wèn)題解決會(huì)議
參加單位： xx-x建筑裝飾有限公司、xx-xx建筑裝飾有限公司、xxx
設(shè)計(jì)有限公司、xxx酒店有限公司
主 持 人： xx
會(huì)議記錄： xx
會(huì)議內(nèi)容：
一、關(guān)于xxx建筑裝飾有限公司提問(wèn)及解決方案：
1、衛(wèi)生間里面邊角比外面過(guò)道高出2公分，是否需要做找平處理？ 解決方案: 不超出2公分的不考慮找平，超出2公分則找平。
2、進(jìn)戶設(shè)計(jì)圖上為地毯，與酒店方裝修要求是磚不相符？ 解決方案：修改設(shè)計(jì)圖。
3、衛(wèi)生間轉(zhuǎn)角墻改還是不改?
解決方案：轉(zhuǎn)角墻打掉，砌磚墻加木工板。
4、熱水管走向如何定？
解決方案:由專門的公司負(fù)責(zé)，裝飾公司負(fù)責(zé)接管就行。
5、欄桿是否需要撤出？
解決方案:不撤出欄桿，下腳墻面貼石材。
二、xxx建筑裝飾有限公司提問(wèn)及解決方案：
1、衛(wèi)生間梁寬，排水管不能做到位，如何處理？
解決方案：包管，砌立磚，不占洗手臺(tái)空間。
2、照明電配電箱開(kāi)關(guān)位置是否改動(dòng)？
解決方案:向上移動(dòng)，移到天棚蓋里面。
3、門面高度是否一致？
解決方案：所有門高度一致。
4、書桌插座是否是自帶插座？
解決方案：書桌自帶插座，裝修公司需接線。
5、衛(wèi)生間地漏排水孔做明顯還是隱藏式？
解決方案:未定。
6、門鈴在設(shè)計(jì)圖上不明確在什么位置？
解決方案：門鈴在門外統(tǒng)一高度，門鈴機(jī)安裝在客房?jī)?nèi)過(guò)道天棚里面。
7、電源線的大小使用什么規(guī)格？
解決方案:裝修雙方協(xié)商。
8、穿管用什么材料？
解決方案:pvc穿管。
三、現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)充問(wèn)題及解決方案：
1、 兩房間與玻璃外墻間的隔音如何處理？
解決方案:中間加隔音海綿。
2、 固定螺絲是否需要撤？
解決方案：固定螺絲不能撤出，加木工板遮蓋。
3、 淋浴房有欄桿的是否撤出，貼什么材質(zhì)？
解決方案:淋浴房的欄桿撤掉，淋浴房玻璃貼磨砂膜。
4、 商務(wù)套房衛(wèi)生間與現(xiàn)場(chǎng)不相符？
解決方案:商務(wù)套房衛(wèi)生間按原圖紙施工。
5、 情趣房與現(xiàn)場(chǎng)不相符？
解決方案: 情趣房按原圖紙施工，改水。
6、行政套房與現(xiàn)場(chǎng)不相符？
解決方案: 行政套房按原圖紙施工。
7、8樓9樓大床房預(yù)現(xiàn)場(chǎng)不相符?
解決方案：大床房按原圖紙施工。
以上會(huì)議內(nèi)容如有不符，請(qǐng)用其他顏色字體修改后返回我處，下周一參會(huì)人員補(bǔ)簽字，謝謝配合！
參會(huì)人員簽字：
酒店管理會(huì)議的講話篇九
xx年是我?！罢w轉(zhuǎn)型，提速發(fā)展”的鞏固之年。我校工作的思路是：以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，走“內(nèi)涵發(fā)展”之路，踐行“以人為本，成就人生”的辦學(xué)理念，深入落實(shí)“高架構(gòu)、寬空間、長(zhǎng)時(shí)間”的教學(xué)思想，促進(jìn)“處處是課堂，事事皆教材，時(shí)時(shí)可育人”觀念的形成，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)辦農(nóng)村精品學(xué)?！钡哪繕?biāo)?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)。
全面：一是面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展；二是以教育教學(xué)為中心，做好學(xué)校常規(guī)管理、教育科研、后勤服務(wù)、安全教育與管理、對(duì)外宣傳、教職工管理與成長(zhǎng)等各方面工作；協(xié)調(diào)：心態(tài)平靜，用力均衡，和諧共謀，共同發(fā)展。
可持續(xù)：系統(tǒng)化（有理論、有措施、有保障、有總結(jié)評(píng)價(jià)）、系列化（相互關(guān)聯(lián)又相互引領(lǐng)與提升，“螺旋式”上升）。內(nèi)涵發(fā)展的核心是人的成長(zhǎng)與發(fā)展，教師的師德素養(yǎng)、工作能力與水平、教育教學(xué)的顯性效果、協(xié)作與協(xié)調(diào)能力、社會(huì)認(rèn)可度等方面有質(zhì)的提高；同時(shí)，學(xué)校各項(xiàng)工作建立在相對(duì)的長(zhǎng)效機(jī)制基礎(chǔ)之上，隨之伴有創(chuàng)新。
以人為本：尊重人的個(gè)性，注重工作對(duì)象的心理感受；成就人生：讓師、生都得到發(fā)展，把握師生的現(xiàn)在，關(guān)注師生的未來(lái)，為師生的成長(zhǎng)發(fā)展切實(shí)起到奠基的作用。
高架構(gòu)：課堂教學(xué)有思想引領(lǐng)，有理論指導(dǎo)，有時(shí)代特征；寬空間：在實(shí)施課堂教學(xué)的過(guò)程中要“古為今用，洋為中用”，從生活中來(lái)，到生活中去，“坐地遙知八萬(wàn)里”；長(zhǎng)時(shí)間：尊重個(gè)性，立足現(xiàn)在著眼將來(lái)。處處是課堂，事事皆教材，時(shí)時(shí)可育人：教育人的靈魂，包含：責(zé)任心、事業(yè)心、進(jìn)取心，是教育人人生價(jià)值的最大化。精品學(xué)校：人為精英，事有精神，物為精品。
學(xué)校的現(xiàn)狀，可以從三個(gè)方面描述：學(xué)校面貌整潔美觀，教育教學(xué)設(shè)備先進(jìn)、豐富（圖書室、網(wǎng)絡(luò)教室、物理化學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備已經(jīng)規(guī)劃更新，班班通覆各班，寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋全校）；教師更新更新?lián)Q代量大（近三年新分教師22名，超過(guò)全體教師的一半。），社會(huì)對(duì)學(xué)校教師的了解不多、認(rèn)可度不大；學(xué)生生源匱乏。
該現(xiàn)狀，對(duì)學(xué)校工作的開(kāi)展、學(xué)校的發(fā)展有利有弊：
利在于高學(xué)歷的新教師多、學(xué)生班額小，易于提高教育教學(xué)質(zhì)量；學(xué)校豐富、先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備能夠促進(jìn)教學(xué)工作的開(kāi)展；弊在于生源少讓部分教師看不到發(fā)展的前途、前景容易挫傷工作的積極性，不太科學(xué)的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的撥付方式（按學(xué)生人頭撥付）導(dǎo)致學(xué)校辦公經(jīng)費(fèi)少，制約學(xué)校的發(fā)展，影響工作的開(kāi)展。
那么，導(dǎo)致我校目前不利狀況的原因是什么呢？
二是國(guó)家推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)的步子加快、力度增大，需要教育作為實(shí)施該項(xiàng)工作的重要手段；
三是多年來(lái)國(guó)家對(duì)教育投入的不均衡，導(dǎo)致城鄉(xiāng)學(xué)校發(fā)展的不平衡，且城鎮(zhèn)學(xué)校的投入明顯優(yōu)于農(nóng)村學(xué)校；四是學(xué)校管理、教育教學(xué)質(zhì)量、對(duì)外宣傳等方面工作的缺失。前兩個(gè)原因，我們無(wú)法抗拒，也無(wú)法改變。
第四個(gè)原因，是我們可以改變、能夠改變的。因此，看待學(xué)校當(dāng)前狀況，我們的全體教職工要清醒、理智、冷靜、客觀，打開(kāi)思維、放寬視野，“不畏浮云遮望眼”。
對(duì)待當(dāng)前的工作，只有進(jìn)入“衣帶漸寬終不匯，為伊消得人憔悴”的狀態(tài)，才能夠達(dá)到“驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”的境界。唯有這樣，我們才能為明天出色的工作豐富積淀，創(chuàng)造條件。概括地講：今天在艱苦條件、艱難環(huán)境下辛苦努力的工作，是為了明天良好條件、優(yōu)越環(huán)境下工作的輕松出色，豐富經(jīng)驗(yàn)、積淀內(nèi)涵、增強(qiáng)能力、提升水平。
酒店管理會(huì)議的講話篇十
本次會(huì)議的主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)會(huì)議精神及市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加快南寧市旅游業(yè)發(fā)展的決定》等相干文件精神，總結(jié)回顧我市旅游業(yè)20xx年的工作，部署20xx年的工作任務(wù)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)新思路舉措，圍繞建設(shè)美麗南寧，加快建設(shè)區(qū)域性國(guó)際旅游目的地、集散中心，把旅游業(yè)培育成我市戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。根據(jù)會(huì)議安排,我先對(duì)20xx年全市旅游工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)20xx年旅游工作談幾點(diǎn)意見(jiàn)。過(guò)一會(huì)，市委、副市長(zhǎng)楊民還將就南寧市旅游工作做重要講話，我們一定要抓好貫徹落實(shí)。
20xx年我市旅游業(yè)繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)趨勢(shì)，接待國(guó)內(nèi)游客5122萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)17%，國(guó)內(nèi)旅游收入397億元，同比增長(zhǎng)29%，接待入境游客30萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)27%，國(guó)際旅游收入達(dá)到10705萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)37%;旅游總收入達(dá)到403億元，同比增長(zhǎng)29%。全面完成各項(xiàng)招商引資任務(wù)。無(wú)重大旅游投訴事件，無(wú)重大旅游安全責(zé)任事故發(fā)生?！澳蠈幵略侣糜喂?jié)”被自治區(qū)旅游局授予廣西旅游宣傳品牌、南寧東南亞旅游美食節(jié)獲廣西十大旅游節(jié)慶、南寧市被授予中國(guó)養(yǎng)生休閑之都稱號(hào)。
20xx年新增2家國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)、1家國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū)和2家三星級(jí)旅游星級(jí)飯店。到目前為止，南寧市國(guó)家a級(jí)景區(qū)已達(dá)25家，其中4a級(jí)景區(qū)12家，3a級(jí)景區(qū)13家，星級(jí)農(nóng)家樂(lè)8家，旅游星級(jí)飯店70家，旅行社82家，在冊(cè)各語(yǔ)種導(dǎo)游員3071人。
20xx年我們重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：
(一)加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是加快推進(jìn)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的建設(shè)。重點(diǎn)推進(jìn)廣西藥用植物園、南寧動(dòng)物園加勒比海水世界的提升改造，動(dòng)物園加勒比海水世界三期已經(jīng)建成開(kāi)放，廣西藥用植物園各項(xiàng)改造工作有序進(jìn)行。加快廣西龍門水都文化生態(tài)旅游景區(qū)、廣西漁牧生態(tài)園景區(qū)、弄拉風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，計(jì)劃在20xx年建成開(kāi)放;上林縣金蓮湖綜合旅游景區(qū)加快游道、餐廳、住宿、會(huì)議、主題景點(diǎn)等項(xiàng)目的建設(shè)，上林縣三里.洋渡旅游景區(qū)與周邊鄉(xiāng)村旅游聯(lián)動(dòng)打造，推進(jìn)了村莊容貌、道路的改造，配套建設(shè)了游道、餐飲、旅游碼頭等旅游項(xiàng)目。全年旅游固定資產(chǎn)投資達(dá)16億元。一批主題化、規(guī)?；?、綜合性強(qiáng)的復(fù)合型旅游景區(qū)建成將成為南寧旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)的“主力軍”。
二是大力推進(jìn)國(guó)家a級(jí)旅游景區(qū)的升級(jí)改造。良鳳江森林公園、武鳴伊嶺巖成功創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)景區(qū)，賓陽(yáng)白鶴觀竹海旅游景區(qū)成功創(chuàng)建國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū)。指導(dǎo)青秀山景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)，指導(dǎo)民歌湖景區(qū)、龍虎山景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)，推進(jìn)各旅游景區(qū)不斷推出新項(xiàng)目，完善游客中心、生態(tài)停車場(chǎng)、景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、旅游廁所，旅游景區(qū)的檔次和形象得到提升。
三是加強(qiáng)培育指導(dǎo)，推動(dòng)星級(jí)飯店建設(shè)。加快高星級(jí)旅游飯店建設(shè)步伐，通過(guò)招商引資吸引國(guó)際知名品牌酒店入駐南寧，不斷提升南寧國(guó)際城市知名度和影響力，目前已有最佳西方、萬(wàn)豪、洲際、喜來(lái)登、香格里拉等國(guó)際知名品牌酒店集團(tuán)落戶或即將落戶南寧。此外，先后深入到皇冠假日酒店等11家新建、在建酒店基建工地現(xiàn)場(chǎng)，做好星評(píng)指導(dǎo)和服務(wù)工作。另外，對(duì)開(kāi)業(yè)滿一年意向評(píng)星的飯店進(jìn)行評(píng)星檢查指導(dǎo)，全面推進(jìn)飯店各項(xiàng)軟硬件服務(wù)的達(dá)標(biāo)工作。做好星級(jí)飯店評(píng)定復(fù)核工作，全年我市列入評(píng)定性復(fù)核的旅游星級(jí)飯店共11家,市旅游飯店星級(jí)評(píng)定委員會(huì)對(duì)廣西紅林大酒店等3家五星級(jí)飯店、鳳凰賓館等4家四星級(jí)飯店進(jìn)行復(fù)核工作布置和現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，對(duì)各飯店存在不足提出了整改意見(jiàn)。并積極配合國(guó)家星評(píng)委、自治區(qū)星評(píng)委完成以上7家高星級(jí)飯店的評(píng)定性復(fù)核工作。
四是加快完善旅游公共服務(wù)體系。加大旅游交通標(biāo)識(shí)牌在各縣(區(qū))的安裝密度，在各縣(區(qū))安裝了一批旅游交通指引標(biāo)識(shí)牌，方便了游客參觀游覽，目前正在編制《第二批旅游交通指引標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)方案》。加快推進(jìn)南寧國(guó)際旅游中心和南寧旅游咨詢服務(wù)中心建設(shè)，南寧國(guó)際旅游中心已完成規(guī)劃定點(diǎn)，建成南寧旅游咨詢服務(wù)中心馬山咨詢點(diǎn)、廣西大學(xué)咨詢點(diǎn)、武鳴咨詢點(diǎn)、賓陽(yáng)咨詢點(diǎn)四個(gè)旅游咨詢服務(wù)中心。
(二)創(chuàng)新旅游營(yíng)銷手段，進(jìn)一步開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外客源市場(chǎng)。
一是整合全市旅游節(jié)慶資源，舉辦大型節(jié)慶活動(dòng)。組織“20xx南寧月月旅游節(jié)活動(dòng)”，舉辦了50多個(gè)旅游節(jié)慶活動(dòng)。承辦了在由自治區(qū)旅游局、南寧市人民政府主辦的20xx年“中國(guó)旅游日”廣西主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)暨上林生態(tài)旅游養(yǎng)生節(jié)。成功推介了“上林—徐霞客最眷戀的地方”的縣域新形象，上林縣榮獲中國(guó)長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)，進(jìn)一步提高了上林、南寧的知名度。成功舉辦20xx南寧·東南亞國(guó)際旅游美食節(jié)和20xx年南寧市接待第5000萬(wàn)人次旅游者歡迎儀式。這些活動(dòng)充分發(fā)揮了旅游節(jié)慶活動(dòng)在聚集人氣、拉動(dòng)消費(fèi)方面的積極作用，進(jìn)一步深化了南寧旅游目的地形象。
二是創(chuàng)新旅游宣傳方式，全面展示南寧旅游新形象。在中央電視臺(tái)1頻道等知名媒體播放南寧旅游專題宣傳節(jié)目，在北京火車站、北京西站、上?；疖囌?、大連火車站33座電視屏幕墻投放南寧旅游宣傳短片，在香港和臺(tái)北兩市城市公交巴士車身投放南寧旅游整體廣告，利用戶外led廣告屏宣傳我市各大旅游景區(qū)(點(diǎn))，在公交移動(dòng)頻道播放南寧旅游宣傳短片，出版《南寧旅游雜志》，在主要報(bào)刊開(kāi)設(shè)南寧旅游整版宣傳，組織駐邕媒體記者每月對(duì)旅游節(jié)慶活動(dòng)進(jìn)行專題報(bào)道和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
三是積極“走出去”推介南寧旅游，提高南寧旅游知名度。組織旅游行業(yè)參加了20xx中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、20xx年韓國(guó)麗水世博會(huì)中國(guó)館廣西周活動(dòng)等多個(gè)境內(nèi)外旅游專業(yè)會(huì)展活動(dòng)，推廣、促銷南寧旅游產(chǎn)品及精品線路。組織開(kāi)展“南寧旅游大篷車走進(jìn)華東”和“南寧旅游大篷車走進(jìn)東盟”專項(xiàng)促銷活動(dòng)。這些活動(dòng)為南寧與華東各地和東盟各國(guó)旅游企業(yè)增進(jìn)了解和溝通，搭建了良好的合作平臺(tái)。
四是堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，擴(kuò)大旅游開(kāi)放合作。接待泰國(guó)、上海等境內(nèi)外旅行商及媒體考察團(tuán)、旅游促銷團(tuán)，借此宣傳、展示南寧旅游形象，推動(dòng)南寧與相關(guān)城市旅游合作交流。邀請(qǐng)韓國(guó)攝影家考察團(tuán)、韓國(guó)旅游協(xié)會(huì)代表團(tuán)、中國(guó)臺(tái)灣中時(shí)媒體到南寧考察、踩線，邀請(qǐng)中央電視臺(tái)、上海電視臺(tái)攝制組到我市進(jìn)行采風(fēng)活動(dòng)，全面展示南寧旅游形象。
五是加強(qiáng)旅游精品線路推廣。為打造南寧旅游“龍頭產(chǎn)品”，挖掘、整合大明山環(huán)線旅游資源，7月起全力宣傳、打造環(huán)大明山旅游精品線路，做到月月發(fā)團(tuán)，豐富我市旅游產(chǎn)品。此外，根據(jù)市委關(guān)于對(duì)口幫扶靖西、那坡兩縣的工作要求，開(kāi)展一系列旅游幫扶工作。在首府媒體宣傳推介靖西、那坡兩縣旅游資源及產(chǎn)品，組織開(kāi)展南寧——靖西“獻(xiàn)愛(ài)心”自駕游活動(dòng)，協(xié)助靖西縣在南寧開(kāi)展系列旅游宣傳促銷活動(dòng)。全力打造南寧——靖西、那坡旅游精品線路，實(shí)施旅游扶貧，逐步推進(jìn)，著力幫助靖西、那坡兩縣發(fā)展旅游事業(yè)。
六是舉辦20xx年南寧市導(dǎo)游大賽，組織優(yōu)秀導(dǎo)游參加全國(guó)少數(shù)民族地區(qū)導(dǎo)游風(fēng)采大賽。由我局、共青團(tuán)南寧市委、南寧市婦聯(lián)聯(lián)合舉辦的“20xx年南寧市‘古鼎香杯’導(dǎo)游大賽”評(píng)選出一批優(yōu)秀的導(dǎo)游。大賽的冠軍郝瀅屹代表我市參加全區(qū)導(dǎo)游大賽獲得了中文組第一名及最佳綜合素質(zhì)獎(jiǎng)，我市選手還獲得全區(qū)導(dǎo)游大賽英文組第二、第三名，我局獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。郝瀅屹還代表廣西參加在珠海舉行的全國(guó)導(dǎo)游大賽總決賽。組織優(yōu)秀導(dǎo)游人員參加了由中國(guó).呼和浩特第二屆少數(shù)民族旅游文化藝術(shù)節(jié)暨全國(guó)少數(shù)民族地區(qū)導(dǎo)游風(fēng)采大賽。我市的郝瀅屹、揭思賢兩位導(dǎo)游分別奪取一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，位列第一名和第五名。這是我市導(dǎo)游在往屆全國(guó)少數(shù)民族地區(qū)導(dǎo)游大賽中獲得的最好成績(jī)。
七是舉辦第二屆“南寧禮物”征集大賽。舉辦南寧禮物征集大賽電視頒獎(jiǎng)晚會(huì)，由區(qū)市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大賽獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)，在南寧電視臺(tái)的3個(gè)頻道進(jìn)行滾動(dòng)實(shí)況播放，宣傳推介“南寧禮物”，打造“南寧禮物”品牌形象。
八是積極推動(dòng)國(guó)際航線開(kāi)發(fā)工作。推動(dòng)開(kāi)通南寧-花蓮直線航班，推動(dòng)境外航空公司運(yùn)營(yíng)東盟國(guó)家首府城市到南寧的直航航線，從4月起，采用吉隆坡飛瑩航空公司開(kāi)通吉隆坡-南寧航線、新加坡捷星，空公司開(kāi)通新加坡南寧航線;同時(shí)做好11條已開(kāi)通國(guó)際航線的日常管理和服務(wù)工作。
(三)加大旅游聯(lián)合營(yíng)銷力度，進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)域宣傳優(yōu)勢(shì)。
一是召集北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)城市旅游聯(lián)盟20xx年工作會(huì)議，新組建北部灣旅游聯(lián)盟。確定聯(lián)盟秘書處常設(shè)南寧，聯(lián)合開(kāi)展旅游宣傳促銷等聯(lián)盟相關(guān)工作計(jì)劃。組織聯(lián)盟各成員單位聯(lián)合參展20xx中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)，全面推動(dòng)北部灣旅游同城化進(jìn)程。
二是參加中國(guó)南方旅游城市協(xié)作體第十四屆年會(huì)。深化旅游區(qū)域合作，增強(qiáng)互信，開(kāi)創(chuàng)旅游合作新局面。
(四)加強(qiáng)旅游行業(yè)管理，進(jìn)一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
一是加強(qiáng)旅行社經(jīng)營(yíng)管理，提高游客利益保障。目前我市投保旅責(zé)險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目的旅行社達(dá)61家，統(tǒng)保投保率達(dá)到80%，參加自選保險(xiǎn)公司投保責(zé)任險(xiǎn)的旅行社13家，進(jìn)一步保障了游客和旅行社的利益。
二是積極開(kāi)展春節(jié)、五一、中秋國(guó)慶、兩會(huì)一節(jié)、期間等黃金周旅游假日安全生產(chǎn)大檢查督查。聯(lián)合市安監(jiān)局、消防支隊(duì)、衛(wèi)生局、公安局、藥監(jiān)局、質(zhì)量監(jiān)督局、交通運(yùn)輸局、商務(wù)局等各相關(guān)部門，組成共計(jì)16個(gè)督查組，出動(dòng)檢查人員76人，到全市160家旅游企業(yè)開(kāi)展安全督查工作。組織旅游企業(yè)做好防范雨雪冰凍災(zāi)害、清明防火、汛期安全等工作。組織開(kāi)展“平安行車旅游”活動(dòng)。
三是及時(shí)處理旅游投訴，維護(hù)旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游消費(fèi)者的.合法利益。一年來(lái)，我局接到旅游投訴154起，不予受理74起，經(jīng)審理受理80起。處理的投訴案件全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)并達(dá)成和解協(xié)議，為投訴人挽回經(jīng)濟(jì)損失28960元，提升了我市游客的滿意度。
(五)加強(qiáng)旅游行業(yè)隊(duì)伍和人才建設(shè)。
深入開(kāi)展“解放思想、趕超跨越”、“廣西精神、南寧精神”、“創(chuàng)建先鋒示范城”等活動(dòng)，增強(qiáng)全局職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。提高旅游管理、從業(yè)人員的素質(zhì)，組織開(kāi)展各類培訓(xùn)班20多個(gè)班次，參加培訓(xùn)人員700多人次。全年完成12期的導(dǎo)游人員年審培訓(xùn)工作，共計(jì)1533人次參加培訓(xùn)。完成2期導(dǎo)游人員崗前培訓(xùn)，共計(jì)454人參加培訓(xùn)。積極開(kāi)展全市“農(nóng)家樂(lè)”旅游經(jīng)營(yíng)者培訓(xùn)班，超額完成了區(qū)旅游局下達(dá)的1000人的培訓(xùn)任務(wù)。通過(guò)培訓(xùn)，使旅游從業(yè)人員“開(kāi)拓視野、增進(jìn)了解、加深友誼、增長(zhǎng)知識(shí)”。
(六)推進(jìn)精神文明建設(shè)，促進(jìn)從業(yè)人員整體素質(zhì)的提高。
做好20xx年全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)工作。推動(dòng)創(chuàng)城工作深入開(kāi)展，推出2個(gè)率先活動(dòng):率先舉辦“道德講堂”現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，組織旅游行業(yè)有序開(kāi)展“道德講堂”建設(shè)。率先與行業(yè)簽訂文明餐桌協(xié)議書，監(jiān)督履行行業(yè)自律行為。開(kāi)展“學(xué)雷鋒，能幫就幫志愿服務(wù)滿綠城”志愿服務(wù)月活動(dòng)，弘揚(yáng)“能幫就幫，敢做善成”的城市精神。努力營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明旅游的良好旅游環(huán)境，提升從業(yè)人員的文明素質(zhì)。
成績(jī)來(lái)之不易，我謹(jǐn)代表南寧市旅游局，向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持旅游業(yè)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門，向?yàn)槿新糜螛I(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)和努力的同志們表示衷心的感謝!
在充分肯定取得成績(jī)的同時(shí)，我們還必須認(rèn)識(shí)到我市旅游業(yè)發(fā)展還存在許多不足和困難，如旅游業(yè)發(fā)展投入總體不足;旅游產(chǎn)品層次不高，缺乏國(guó)際知名品牌產(chǎn)品;旅游企業(yè)規(guī)模小，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng);旅游基礎(chǔ)設(shè)施不完善，旅游公共服務(wù)水平低;旅游人才隊(duì)伍建設(shè)還跟不上旅游業(yè)快速發(fā)展的步伐，等等。對(duì)這些問(wèn)題，我們必須高度重視，在今后工作中下大力氣加以解決。
當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)：從國(guó)際看，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力狀況短期難以改變。旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，中日、中越關(guān)系，南海局勢(shì)也會(huì)影響入境市場(chǎng)的增長(zhǎng)。從國(guó)內(nèi)看，經(jīng)濟(jì)增速放緩，擴(kuò)大消費(fèi)需求面臨不少制約因素;國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。市內(nèi)旅游資源分散、產(chǎn)品不精，競(jìng)爭(zhēng)力弱，給我市進(jìn)一步開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)帶來(lái)很大挑戰(zhàn)。從廣西區(qū)內(nèi)看，廣西經(jīng)濟(jì)實(shí)力整體仍處于弱勢(shì)，人均收入不高、居民可支配收入較少，區(qū)內(nèi)旅游的動(dòng)力和旅游效益與旅游強(qiáng)省仍有一定差距。
面臨的機(jī)遇：一是國(guó)民經(jīng)濟(jì)仍整體保持持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展格局，居民旅游需求依然強(qiáng)勁。二是南寧工業(yè)化城鎮(zhèn)化已進(jìn)入加快發(fā)展的新時(shí)期，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有強(qiáng)大的潛力和動(dòng)力。三是南寧交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)入快車道，立體交通網(wǎng)絡(luò)日趨完善，快速提升了旅游的可進(jìn)入性。四是南寧市各級(jí)政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展，在組織、政策、資金等方面提供保障。五是旅游行業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量大幅提高，接待能力明顯增強(qiáng)。
20xx年旅游業(yè)發(fā)展雖然面臨有利和不利因素相互交織，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的形勢(shì)，但總體看，支撐旅游業(yè)持續(xù)較快發(fā)展的基本面沒(méi)有改變，旅游業(yè)仍將繼續(xù)保持平穩(wěn)較快的發(fā)展態(tài)勢(shì)，旅游產(chǎn)業(yè)在拉內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促消費(fèi)方面的強(qiáng)勁動(dòng)力將進(jìn)一步顯現(xiàn)，我們必須緊緊抓住這一難得的機(jī)遇，狠抓落實(shí)，推動(dòng)旅游業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展的良好勢(shì)頭。
20xx年的主要目標(biāo)：力爭(zhēng)完成接待國(guó)內(nèi)游客5834萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)14%，國(guó)內(nèi)旅游收入471億元，同比增長(zhǎng)20%，接待入境游客34萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)19%，國(guó)際旅游收入達(dá)到13902萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)30%，旅游總收入480億元，同比增長(zhǎng)28%。創(chuàng)建3家3a級(jí)或以上的旅游景區(qū)，2家星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)和4家星級(jí)農(nóng)家樂(lè)，2家星級(jí)旅游飯店。旅游基礎(chǔ)設(shè)施更加完善，旅游文明程度、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，旅游安全無(wú)重大責(zé)任事故。
20xx年重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
(一)加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)建設(shè)，著力打造精品旅游項(xiàng)目。
1、加快旅游規(guī)劃實(shí)施，推動(dòng)南寧旅游科學(xué)發(fā)展。加強(qiáng)《南寧市旅游業(yè)發(fā)展“”規(guī)劃》、《南寧國(guó)際都市休閑旅游區(qū)發(fā)展規(guī)劃》、《南寧市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》等三個(gè)旅游規(guī)劃的宣貫、實(shí)施，以科學(xué)規(guī)劃作為指導(dǎo)全市各縣(區(qū))旅游業(yè)發(fā)展的行動(dòng)綱領(lǐng)和指南，引領(lǐng)南寧旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
2、加快推進(jìn)旅游項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)，提升南寧旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力。加大對(duì)廣西龍門水都文化生態(tài)旅游景區(qū)、上林縣金蓮湖綜合旅游景區(qū)、上林縣三里·洋渡旅游景區(qū)、馬山縣弄拉生態(tài)旅游區(qū)等在建景區(qū)的指導(dǎo)和服務(wù)。推進(jìn)南寧十里花卉長(zhǎng)廊、上林大龍湖、上林云里湖現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光園、馬山紅水河、橫縣寶華山、武鳴大明谷、武鳴千藝大觀、賓陽(yáng)賓州古城、隆安布泉河等項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)。
3、加快實(shí)施景區(qū)提升計(jì)劃，提高我市景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。建設(shè)精品旅游景區(qū)，推動(dòng)我市3a級(jí)以上旅游景區(qū)制定并實(shí)施景區(qū)提升改造計(jì)劃。指導(dǎo)和推動(dòng)青秀山創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)，民歌湖、龍虎山創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)，積極推動(dòng)有條件的景區(qū)創(chuàng)建相應(yīng)等級(jí)的景區(qū)。推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游與文化旅游等有機(jī)融合。對(duì)我市鄉(xiāng)村旅游區(qū)、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)等進(jìn)行規(guī)范提升，逐步形成比較完善的南寧鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系。
4、加強(qiáng)旅游星級(jí)飯店培育。積極引進(jìn)國(guó)際著名品牌酒店進(jìn)駐南寧，積極推動(dòng)旅游飯店星級(jí)評(píng)定工作，年內(nèi)新評(píng)定至少2家星級(jí)飯店。開(kāi)展20xx年旅游星級(jí)飯店評(píng)定性復(fù)核工作，督促不達(dá)標(biāo)的飯店進(jìn)行整改。
5、完善公共服務(wù)體系，提升南寧旅游公共服務(wù)水平。加快推進(jìn)南寧國(guó)際旅游中心的建設(shè)，爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)工，設(shè)置南寧旅游咨詢服務(wù)中心咨詢點(diǎn)，做好已投入使用各咨詢點(diǎn)的維護(hù)及運(yùn)營(yíng)工作。完善通達(dá)景區(qū)的旅游公共交通、推動(dòng)本市城區(qū)及主要旅游景區(qū)點(diǎn)之間的旅游公共交通的逐步完善、旅游觀光巴士線路的開(kāi)通。加大旅游交通標(biāo)識(shí)牌在各縣(區(qū))的安裝密度。加強(qiáng)公共服務(wù)信息化建設(shè)，提升旅游行政管理自動(dòng)化水平。
6、加強(qiáng)招商引資，多渠道籌措資金發(fā)展南寧旅游。積極爭(zhēng)取中央、廣西等各級(jí)旅游發(fā)展資金，多渠道籌措資金發(fā)展南寧旅游。合理安排好南寧旅游發(fā)展專項(xiàng)資金，確保資金向帶動(dòng)性強(qiáng)、影響力大的綜合性旅游景區(qū)傾斜，讓南寧旅游發(fā)展專項(xiàng)目資金有效帶動(dòng)我市旅游項(xiàng)目的投入。加強(qiáng)對(duì)南寧旅游發(fā)展資金補(bǔ)助項(xiàng)目的監(jiān)督、管理，督促相關(guān)單位按規(guī)定規(guī)范正確使用資金。
(二)加大旅游市場(chǎng)營(yíng)銷，擴(kuò)大南寧旅游影響。
1、舉辦月月旅游節(jié)活動(dòng)。結(jié)合國(guó)家旅游局關(guān)于“20xx中國(guó)海洋旅游年”的號(hào)召，舉辦好20xx南寧月月旅游節(jié)活動(dòng)。重點(diǎn)辦好20xx南寧旅游開(kāi)年儀式、20xx中國(guó)旅游日南寧主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)、南寧鄉(xiāng)村休閑旅游節(jié)等大型旅游主題活動(dòng)。
2、自主開(kāi)展針對(duì)性強(qiáng)的旅游客源地專項(xiàng)市場(chǎng)促銷。積極參加國(guó)家旅游局、自治區(qū)旅游局組織的境內(nèi)外旅游專題促銷活動(dòng)。依托已開(kāi)通的南寧至韓國(guó)直航航線，開(kāi)展“南寧旅游大篷車走進(jìn)韓國(guó)”專項(xiàng)促銷活動(dòng)，組織南寧旅游企業(yè)及民航部門赴韓國(guó)開(kāi)展宣傳促銷活動(dòng)，力爭(zhēng)韓國(guó)游客人數(shù)實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng);開(kāi)展“南寧旅游大篷車走進(jìn)貴州”專項(xiàng)促銷活動(dòng)，組織南寧旅游企業(yè)赴貴州開(kāi)展宣傳促銷活動(dòng)。邀請(qǐng)境內(nèi)旅行商及媒體到南寧進(jìn)行考察、采線，鞏固及開(kāi)拓旅游客源市場(chǎng)。進(jìn)一步挖掘、整合大明山環(huán)線旅游資源。繼續(xù)打造環(huán)大明山旅游精品線路，豐富我市旅游產(chǎn)品。推動(dòng)區(qū)域旅游合作，組織北部灣旅游聯(lián)盟各成員單位聯(lián)合開(kāi)展系列宣傳促銷工作，進(jìn)一步推進(jìn)北部灣旅游同城化進(jìn)程。
3、全面加大南寧旅游形象宣傳力度。以南寧榮獲中國(guó)旅游協(xié)會(huì)授予“中國(guó)養(yǎng)生休閑之都”稱號(hào)為契機(jī)，全面宣傳南寧旅游形象。在中央電視臺(tái)、南方衛(wèi)視、廣西衛(wèi)視等媒體投放南寧旅游形象宣傳廣告，在戶外led廣告屏播放南寧旅游線路產(chǎn)品，在北京火車站等電視屏幕墻投放南寧旅游宣傳短片，在《南寧日?qǐng)?bào)》開(kāi)設(shè)南寧旅游整版宣傳，在南寧機(jī)場(chǎng)高速路等進(jìn)入南寧重要路口高桿廣告牌投放南寧旅游整體形象宣傳廣告，出版《南寧旅游雜志》，組織駐邕媒體記者每月對(duì)旅游節(jié)慶活動(dòng)進(jìn)行專題報(bào)道和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
4、舉辦20xx年“南寧禮物”大賽和20xx年旅游飯店服務(wù)技能大賽。加強(qiáng)旅游商品開(kāi)發(fā)，對(duì)我市的旅游商品研發(fā)機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)廠家、經(jīng)營(yíng)商家進(jìn)行調(diào)研，推進(jìn)旅游商品綜合項(xiàng)目的運(yùn)作。指導(dǎo)開(kāi)展旅游購(gòu)物點(diǎn)的評(píng)定工作。組織獲獎(jiǎng)作品參加旅游商品展。組織開(kāi)展20xx年旅游飯店服務(wù)技能大賽，提升旅游飯店服務(wù)水平，組隊(duì)參加全區(qū)旅游服務(wù)技能大賽。
5、做好國(guó)際航線開(kāi)發(fā)及服務(wù)工作。進(jìn)一步優(yōu)化國(guó)際航線資源，積極引進(jìn)境外航空公司運(yùn)營(yíng)南寧至金邊、萬(wàn)象、仰光、首爾直航航線，加密南寧至中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的航班量。配合做好已開(kāi)通國(guó)際航線的日常管理和服務(wù)工作，及時(shí)幫助航空公司申請(qǐng)航線補(bǔ)貼，做好企業(yè)與政府之間的溝通與協(xié)調(diào)工作。同時(shí)加大航線客源市場(chǎng)培育工作，促進(jìn)南寧各國(guó)際航線持續(xù)健康發(fā)展。
(三)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管和安全工作，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管。全面推行國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)社與地接社合同，加大旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目的推行力度，根據(jù)國(guó)家旅游局、自治區(qū)旅游局部署，做好旅行社質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的相關(guān)工作。
2、加大對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)監(jiān)督管理工作。促進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)有序健康發(fā)展，重點(diǎn)打擊“野馬”騙游騙購(gòu)和無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)解決旅行社反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題。及時(shí)公平、公正的處理旅游投訴，更好的維護(hù)旅游企業(yè)及旅游者的合法權(quán)益。加大旅游執(zhí)法力度，進(jìn)一步凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。
3、強(qiáng)化對(duì)導(dǎo)游的監(jiān)督管理。加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游員ic卡的檢查，把導(dǎo)游ic卡的檢查作為日常檢查的項(xiàng)目之一，對(duì)存在違法違規(guī)行為的導(dǎo)游嚴(yán)肅處理。強(qiáng)化導(dǎo)游員的法律意識(shí)，提高導(dǎo)游員處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力，更好地為游客服務(wù)。
4、切實(shí)抓好旅游安全，確保我市旅游在安全和諧中持續(xù)健康發(fā)展。按照市委、市政府和安委會(huì)要求進(jìn)一步做好“春節(jié)”、“五一”、“十一”旅游黃金周、“兩會(huì)一節(jié)”等重要節(jié)日的安全監(jiān)督檢查工作。建立健全行業(yè)安全管理機(jī)構(gòu)、安全應(yīng)急預(yù)案、安全管理制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完成市委市政府下達(dá)全年各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
5、抓好旅游行業(yè)精神文明建設(shè)。結(jié)合“創(chuàng)建全國(guó)文明城”工作，在旅游行業(yè)中積極組織開(kāi)展“兩個(gè)率先”和“青年文明號(hào)”等創(chuàng)建活動(dòng)，讓“能幫就幫”的南寧精神在旅游業(yè)界得到充分的體現(xiàn)。
(四)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建和人才隊(duì)伍建設(shè)，為加快發(fā)展旅游業(yè)提供組織保證和人才支持。
1、抓好機(jī)關(guān)黨建工作。將學(xué)習(xí)精神貫穿于整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，并融合到“三會(huì)一課”當(dāng)中。充分利用局網(wǎng)站和局域網(wǎng)的平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教育和遠(yuǎn)程教育等現(xiàn)代化手段，加強(qiáng)黨員干部的黨性、廉政、業(yè)務(wù)教育，推進(jìn)干部職工的作風(fēng)轉(zhuǎn)變，推動(dòng)干部職工的思想大解放。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建先鋒示范城、結(jié)對(duì)幫扶、志愿者服務(wù)和黨員“一幫一”、黨的周年紀(jì)念等多種形式的活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
2、抓好旅游行業(yè)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。重點(diǎn)舉辦旅游產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)班、導(dǎo)游人員年審培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)班，對(duì)旅游星級(jí)飯店、旅行社、旅游景區(qū)中層管理人員進(jìn)行分類培訓(xùn)。通過(guò)“走出去”到區(qū)內(nèi)外高校辦班、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”邀請(qǐng)知名學(xué)者到南寧市講課等方式開(kāi)拓培訓(xùn)的視野、豐富培訓(xùn)的形式，拓寬培訓(xùn)的受眾面，努力提高旅游行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
在新的一年里，我們將緊緊圍繞市委、市政府的工作部署，抓住機(jī)遇，主動(dòng)作為，順勢(shì)而上，扎實(shí)抓好今年的各項(xiàng)旅游工作，為我市擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、促和諧，早日實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)作出新的更大貢獻(xiàn)。
酒店管理會(huì)議的講話篇十一
各位代表、同志們：
20xx年公司走過(guò)了不凡的路程，取得的成績(jī)來(lái)之不易，凝聚了全體干部員工的`心血和汗水，積累的經(jīng)驗(yàn)也彌足珍貴?；仡欉^(guò)去一年，主要有四點(diǎn)體會(huì)：
我們的工作目標(biāo)一旦確定，就要理清思路，采取措施，沿著實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作主線不動(dòng)搖、不懈怠，全力以赴，分階段、有重點(diǎn)地組織實(shí)施和管控，不達(dá)目標(biāo)不罷休。
干部員工尤其是中層以上的干部要有高度的責(zé)任心，“在其位謀其政”，義不容辭、盡心盡力，把要干的事變?yōu)橄敫傻氖拢鷮?shí)實(shí)、專心致志地推進(jìn)各項(xiàng)工作。
酒店管理會(huì)議的講話篇十二
對(duì)于會(huì)議前董事長(zhǎng)詢問(wèn)的問(wèn)題，未能全面答復(fù)的情況，我感到非常慚愧。會(huì)后第一時(shí)間便對(duì)《安全生產(chǎn)法》（2014）的相關(guān)章節(jié)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。反省自我，理論學(xué)習(xí)不夠，以現(xiàn)場(chǎng)工作忙為理由，自我放松了理論學(xué)習(xí)。再次閱讀《安全生產(chǎn)法》，令我感觸倍增。
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人要恪盡職守，肩負(fù)起對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作的主體責(zé)任。
落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主體責(zé)任就要堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的管理方針。安全第一，是指“安全”是生產(chǎn)的前提條件，不安全不生產(chǎn)，堅(jiān)決反對(duì)“三違”，杜絕“三違”；預(yù)防為主，包括消除事故隱患及事故應(yīng)急救援兩個(gè)方面;“預(yù)防為主”的理念，進(jìn)一步明確了只有有效地預(yù)防生產(chǎn)事故的發(fā)生，才能使安全管理工作達(dá)到最好的效果。責(zé)任的明確，責(zé)任的落實(shí)，責(zé)任的追究是主要關(guān)注點(diǎn)。企業(yè)主體責(zé)任體現(xiàn)為從制度、規(guī)范、措施，實(shí)施程序，檢驗(yàn)，責(zé)任等都得到落實(shí)?！皬?qiáng)化和落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主體責(zé)任，建立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)，職工參與，政府監(jiān)管、行業(yè)自律和社會(huì)監(jiān)督的機(jī)制?！?BR> 二、堅(jiān)守“發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價(jià)”這條紅線。
牢固樹(shù)立以人為本，生命至上的理念，正確處理重大險(xiǎn)情和事故應(yīng)急救援中的“保財(cái)產(chǎn)”還是“保人命”的問(wèn)題，所以就要求生產(chǎn)必須安全，安全才能生產(chǎn)。一方面，明確了安全生產(chǎn)管理工作各個(gè)方面及各類人員的職責(zé)，包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及其主要負(fù)責(zé)人和安全管理機(jī)構(gòu)與安全管理人員的職責(zé)，各級(jí)政府及負(fù)有安全管理職責(zé)的部門的職責(zé)，工會(huì)的`職責(zé)，中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)等;另一方面，加大了對(duì)違法單位及人員的懲罰力度。
《安全生產(chǎn)法》自11月1日在我國(guó)實(shí)施以來(lái)，根據(jù)發(fā)展情況，不斷修訂。國(guó)家對(duì)安全生產(chǎn)越來(lái)越重視，安全生產(chǎn)需要更專業(yè)化、職業(yè)化的隊(duì)伍來(lái)管理，要求現(xiàn)在的安全管理人員必須改變觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)技術(shù)，安全生產(chǎn)相關(guān)法規(guī)，先進(jìn)的安全管理技術(shù)，努力做一個(gè)合格的安全人。
事故應(yīng)急救援，也是要在事前，注重預(yù)案的可行性和有效性，并落實(shí)于實(shí)際的演練中。切實(shí)起到預(yù)防作用。在安全管理中，亦強(qiáng)調(diào)把安全工作的重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前監(jiān)督上來(lái)，建立完善的事前監(jiān)督管理體系，切實(shí)遵循“預(yù)防為主”的原則和“防范勝于救災(zāi)”的深刻意義。加強(qiáng)宣傳，使安全意識(shí)植根于每一位企業(yè)員工。
通過(guò)再次學(xué)習(xí)，聯(lián)系我們的生產(chǎn)實(shí)際，正如宋董事長(zhǎng)在會(huì)議中所言，安全是大家每天在工作中所涉及到的。生產(chǎn)負(fù)責(zé)人或是一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，都應(yīng)注重安全生產(chǎn)并要發(fā)揮作用，懂得安全生產(chǎn)的重要意義和自己所要承擔(dān)的安全職責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任。宋董事長(zhǎng)所舉例子：有些事匯報(bào)完了，就認(rèn)為自己沒(méi)事了嗎？給的答案是：不可能。要求大家，遇事該匯報(bào)的匯報(bào)，但是要積極努力去解決，該承擔(dān)的要承擔(dān)，才是作為安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人的根本。
針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話和自我學(xué)習(xí)，在今后的工作及生活中，加強(qiáng)安全理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用與實(shí)際生產(chǎn)當(dāng)中，以安全意識(shí)為根本，并以落實(shí)安全工作為基礎(chǔ)，努力抓好各項(xiàng)工作。即：少說(shuō)話，記于心，多落實(shí)。繼續(xù)支持各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作，該匯報(bào)的及時(shí)匯報(bào)，對(duì)于分管的工作努力做到一天24小時(shí)的關(guān)注，協(xié)助產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子抓好安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)安全管理和生產(chǎn)效益同時(shí)進(jìn)步。
酒店管理會(huì)議的講話篇十三
前面幾個(gè)典型單位發(fā)言顯示，本系統(tǒng)部分單位信息化建設(shè)也取得了引人注目的成果，這些單位領(lǐng)導(dǎo)重視信息化工作，起步早，舍得投入，信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的比較好，已經(jīng)有自己的局域網(wǎng)和網(wǎng)站，重視引進(jìn)專業(yè)人才，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，開(kāi)發(fā)了應(yīng)用軟件和自身的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，信息技術(shù)已深度融入單位的業(yè)務(wù)建設(shè)，信息化業(yè)務(wù)已成為單位事業(yè)的支柱，有些成果領(lǐng)先全國(guó)。
但同時(shí)我們也要看到，在我們系統(tǒng)中，更多單位信息化程度很低，許多單位沒(méi)有自己的網(wǎng)站（網(wǎng)頁(yè)），沒(méi)有局域網(wǎng)，更談不上有自已的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，計(jì)算機(jī)的普及率很低。造成這種局面的原因是多方面的，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)問(wèn)題，有經(jīng)費(fèi)不足問(wèn)題，有人才缺乏問(wèn)題，但最主要的是多數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)的信息化意識(shí)比較淡薄，對(duì)信息化建設(shè)重視不夠，造成本系統(tǒng)信息化建設(shè)普遍落后。本系統(tǒng)的信息化建設(shè)的總體格局高低懸殊，發(fā)展極不平衡，文化信息化建設(shè)存在著許多突出問(wèn)題：
（一）、文化資源數(shù)字化程度低，還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正意義上的資源共享。
（四）、政務(wù)信息化差，業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)投入少。
近年來(lái)，各個(gè)單位普遍配備了計(jì)算機(jī)，并開(kāi)始了各自事務(wù)處理的應(yīng)用，在一定程度上提高了各單位的辦公效率。但是由于種種原因，除了某些單位的專用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)或處理的自動(dòng)化，或者一些通用軟件如財(cái)務(wù)系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)電腦處理外，大部分辦公電腦僅僅局限于單機(jī)或簡(jiǎn)單連網(wǎng)的文字處理與文件共享，離真正的辦公自動(dòng)化相差甚遠(yuǎn)。從我們目前全系統(tǒng)單位的政務(wù)信息化來(lái)看，大部分單位還沒(méi)有建立自己的局域網(wǎng)，一部分單位就是有了自己的局域網(wǎng)甚至專網(wǎng)，但真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上批文、辦公自動(dòng)化真正跑起來(lái)的恐怕也為數(shù)不多。
縱觀我們系統(tǒng)信息化建設(shè)情況，可以用一句話來(lái)概括：個(gè)別先進(jìn)創(chuàng)新，領(lǐng)先全國(guó)；多數(shù)中游水平，還待開(kāi)拓發(fā)展；整體起步階段，待創(chuàng)"后發(fā)優(yōu)勢(shì)"。
針對(duì)以上的現(xiàn)狀和實(shí)際情況，我提以下幾點(diǎn)要求和意見(jiàn)：
（一）、以實(shí)干創(chuàng)新精神開(kāi)創(chuàng)文化信息化建設(shè)的新局面。
京生局長(zhǎng)昨天的講話深刻闡述了文化信息化建設(shè)的重要意義，號(hào)召系統(tǒng)各單位領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)抓信息化工作的責(zé)任感和緊迫感，會(huì)后各單位要組織專題學(xué)習(xí)京生局長(zhǎng)的講話，統(tǒng)一單位班子的認(rèn)識(shí)，對(duì)照自身，找出差距，明確方向，確立信息化工作目標(biāo)，選擇突破口和建設(shè)重點(diǎn)，在今年剩下不多的時(shí)間里，認(rèn)真做好單位信息化工作的計(jì)劃，安排好xx年的信息建設(shè)項(xiàng)目。文化信息化要以觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新為中心，充分認(rèn)識(shí)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新技術(shù)對(duì)未來(lái)生活的影響，認(rèn)識(shí)到新技術(shù)形勢(shì)下，文化向多樣化和個(gè)性化發(fā)展的趨勢(shì)，站在構(gòu)造未來(lái)社會(huì)的高度制定文化信息化規(guī)劃，采取法律和技術(shù)等措施杜絕不良文化利用新技術(shù)廣泛傳播。
信息辦經(jīng)過(guò)調(diào)研，多方面的論證，編寫了《深圳市文化信息化建設(shè)"十五"規(guī)劃》，從宏觀和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度為我局信息化建設(shè)在未來(lái)五年內(nèi)的發(fā)展描繪了一幅藍(lán)圖。各個(gè)單位要按照這個(gè)"十五"規(guī)劃的框架來(lái)對(duì)本單位的信息化建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃，并將規(guī)劃報(bào)局文化信息辦。
（二）、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，建好深圳文化網(wǎng)，形成我市文化行業(yè)網(wǎng)上整體形象。
各單位要進(jìn)一步打好信息化建設(shè)基礎(chǔ)，增加對(duì)信息化建設(shè)的投入，加強(qiáng)單位網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，特別是要建設(shè)好軟硬件信息基礎(chǔ)環(huán)境。比如沒(méi)有局域網(wǎng)的單位可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，建設(shè)局域網(wǎng)；有局域網(wǎng)的單位，加強(qiáng)自己在業(yè)務(wù)需求上的基礎(chǔ)設(shè)施投入。局信息辦要做好深圳文化網(wǎng)站，逐步啟動(dòng)文化信息中心平臺(tái)建設(shè)，各個(gè)單位首先要迅速組織力量建設(shè)自己的網(wǎng)站（網(wǎng)頁(yè)），與深圳文化網(wǎng)鏈接，形成我市文化行業(yè)網(wǎng)上整體形象。
（三）、加強(qiáng)文化信息資源的整合，推進(jìn)文化信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。
這么多、這么有價(jià)值的信息資源，但很分散，資源共享沒(méi)有形成規(guī)模，現(xiàn)在還是按傳統(tǒng)方式運(yùn)作，需要加以整合，使各單位之間實(shí)現(xiàn)資源共享，使現(xiàn)有的文化信息資源得到充分的利用。
由文化部、財(cái)政部共同推出的公益性文化建設(shè)項(xiàng)目--"文化共享工程"，將由國(guó)家數(shù)字圖書館負(fù)責(zé)首先在全國(guó)１１個(gè)重點(diǎn)省市圖書館推行，并逐步往縱深推廣，走入縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村。"文化共享工程"旨在充分利用現(xiàn)代高新技術(shù)手段，將中華民族幾千年來(lái)積淀的各種類型的文化信息資源精華以及貼近大眾生活的現(xiàn)代社會(huì)文化信息資源，進(jìn)行數(shù)字化加工處理與整合，建成互聯(lián)網(wǎng)上的中華文化信息中心和網(wǎng)絡(luò)中心，并通過(guò)覆蓋全國(guó)所有盛自治區(qū)、直轄市和大部分地（市）、縣（市）以及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道（社區(qū)）的文化信息資源網(wǎng)絡(luò)傳輸交流，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀文化信息在全國(guó)范圍內(nèi)的共建共享。
針對(duì)我們系統(tǒng)文化信息資源現(xiàn)階段"豐富但很分散，量多但很單一"等特點(diǎn)，我們系統(tǒng)需要逐漸改變這種狀況，應(yīng)該充分利用這些寶貴的文化信息資源，建設(shè)一個(gè)系統(tǒng)化，大型化，專項(xiàng)化和多樣化的文化信息數(shù)據(jù)庫(kù)，并將文化信息數(shù)據(jù)庫(kù)擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域（面向文化服務(wù)、文化科研、文化管理、文化產(chǎn)業(yè)、文化新聞娛樂(lè)），充分利用和發(fā)掘這些資源的價(jià)值。所以，下一步局信息辦要對(duì)全系統(tǒng)的文化信息資源和數(shù)據(jù)庫(kù)信息資源進(jìn)行整合，針對(duì)我局四個(gè)行業(yè)的資源特性，以及各個(gè)單位的實(shí)際情況，對(duì)我系統(tǒng)的信息資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)，建設(shè)我系統(tǒng)的文化信息數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)對(duì)各個(gè)單位已經(jīng)開(kāi)發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化整理，推出我系統(tǒng)的各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)接口協(xié)議。
（四）、加強(qiáng)政務(wù)信息化和加快應(yīng)用業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。
政務(wù)信息化不僅是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)將傳統(tǒng)政務(wù)辦公方式數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，提高辦事效率，更重要的是利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)革新傳統(tǒng)的政務(wù)辦公模式，營(yíng)造一個(gè)更加高效、更加公開(kāi)、更加透明、更加廉潔的政府內(nèi)部管理和政府服務(wù)社會(huì)的新型政府運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息化，要按照統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，明確目標(biāo)，分類指導(dǎo)，分層推進(jìn)，分步實(shí)施。要從實(shí)際出發(fā)，需求主導(dǎo)，突出重點(diǎn)，不搞"花架子"，絕不能"刮風(fēng)"。政務(wù)信息化要做好幾件事情：
第一，就是實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部辦公自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)政務(wù)文件交換的無(wú)紙化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化?，F(xiàn)在我們市局機(jī)關(guān)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)已經(jīng)啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，由局信息辦負(fù)責(zé)建設(shè)和管理，各個(gè)單位下一步也要建設(shè)辦公自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)市局與下屬單位、市局與區(qū)局二級(jí)辦公自動(dòng)化聯(lián)網(wǎng)，基本實(shí)現(xiàn)公文審批和交換網(wǎng)上走，改變以前傳統(tǒng)的辦公方式。所以局信息辦要把這件事情抓起來(lái)，調(diào)查各個(gè)單位的實(shí)際辦公情況，協(xié)調(diào)各個(gè)單位提出的問(wèn)題，并根據(jù)實(shí)際情況做好切實(shí)可行的方案，分單位、分層次逐步實(shí)施，最后實(shí)現(xiàn)深圳市"大文化"辦公自動(dòng)化。
第二，建立"深圳文化"全系統(tǒng)性站（），由局信息辦負(fù)責(zé)，各部門做好密切配合，目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)各單位子網(wǎng)站全部開(kāi)通，政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容全部上網(wǎng)，同時(shí)拓展網(wǎng)上為民辦事服務(wù)功能，基本形成政府在線服務(wù)格局。各單位通過(guò)與"深圳文化"相連，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，政務(wù)相通，資源共享，最后實(shí)現(xiàn)"一站式"服務(wù)。
加大應(yīng)用開(kāi)發(fā)的投入，加快應(yīng)用業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，文化系統(tǒng)集中了文化、新聞出版、廣播影視、的政務(wù)公開(kāi)化，更需要有用可靠的制度來(lái)保障。所以各單位建立基本的信息化管理制度，比如單位內(nèi)部計(jì)算機(jī)信息管理?xiàng)l例；單位計(jì)算機(jī)信息安全管理?xiàng)l例；單位計(jì)算機(jī)信息工作崗位責(zé)任制等等，而且這些制度要不斷完善和健全。
（六）、要改進(jìn)技術(shù)手段，全面強(qiáng)化管理，建立健全信息安全保障體系和防范機(jī)制，加強(qiáng)培訓(xùn)。
各系統(tǒng)單位要建設(shè)和完善信息安全管理支撐體系。建立健全信息安全應(yīng)急處理預(yù)案、信息安全第一責(zé)任人、信息安全員持證上崗等制度；加強(qiáng)對(duì)制造和傳播計(jì)算機(jī)病毒、非法入侵、泄密、竊密以及傳播有害信息等行為的監(jiān)管，依法嚴(yán)厲打擊各種利用信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行違法犯罪的行為，保障國(guó)家機(jī)密和網(wǎng)上個(gè)人隱私，抵制不良文化、不實(shí)新聞在網(wǎng)上傳播，維護(hù)信息安全和社會(huì)穩(wěn)定。
各單位要嚴(yán)格按照以下幾點(diǎn)對(duì)本單位的信息網(wǎng)絡(luò)安全工作進(jìn)行自查自究，沒(méi)做好的要"亡羊補(bǔ)牢"，做好的要"更上一層樓"，不斷完善本單位的信息網(wǎng)絡(luò)安全：
（1）牢固樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，各單位領(lǐng)導(dǎo)要從講政治、講大局的高度重視此項(xiàng)工作，大的單位要有專門的機(jī)構(gòu)和專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，，要加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)安全制度建設(shè)。
（2）做好計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全管理工作，各單位要根據(jù)自己?jiǎn)挝坏挠?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)情況，會(huì)同局信息辦，按照市發(fā)布的計(jì)算機(jī)安全管理行業(yè)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行檢查，盡量做到網(wǎng)絡(luò)安全最嚴(yán)密，安全漏洞最少化。
（3）做好計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全組織管理工作，各單位要確定計(jì)算機(jī)安全管理責(zé)任人，要結(jié)合抓文化本體建設(shè)需要，如與加強(qiáng)我國(guó)文化主權(quán)意識(shí)，抵制境外的一些不良文化信息傳播聯(lián)系起來(lái)，強(qiáng)化管理。辦有網(wǎng)站和開(kāi)展電子郵件業(yè)務(wù)的單位要加強(qiáng)管理，單位第一把手要有加強(qiáng)審查審看，各單位在建網(wǎng)站時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)容與政治上的把關(guān)。
（4）做好計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)工作，各單位第一把手要充分強(qiáng)調(diào)信息網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，對(duì)單位的同志安排計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，加強(qiáng)同志們對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識(shí)和意識(shí)，并把安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)工作作為單位干部工作崗位考評(píng)的一個(gè)重要依據(jù)。
（七）、加強(qiáng)"第一把手"信息化領(lǐng)導(dǎo)力度，完善領(lǐng)導(dǎo)體制，加強(qiáng)信息專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)，做到信息化專建設(shè)人專管。
信息化建設(shè)是"第一把手"工程，只有加強(qiáng)"第一把手"的領(lǐng)導(dǎo)力度，領(lǐng)導(dǎo)的信息化意識(shí)加強(qiáng)了，自然會(huì)影響和加強(qiáng)了下面干部職工對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)程度，從而帶動(dòng)整個(gè)單位對(duì)信息化建設(shè)的積極性，使整個(gè)系統(tǒng)形成"人人談信息化，人人用信息化"的信息化建設(shè)風(fēng)氣。
其次，各單位領(lǐng)導(dǎo)班子要有分工，安排一位領(lǐng)導(dǎo)分管信息化建設(shè)，成為考核其政績(jī)的重要依據(jù)。
另外，各單位要加強(qiáng)信息專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)，做到信息建設(shè)專人專管?，F(xiàn)在我們系統(tǒng)很多有條件的單位僅把信息化建設(shè)指定某個(gè)同志兼職，實(shí)踐的顯示往往工作難以落實(shí)，兼而不管，舉個(gè)例子：一些單位在建設(shè)本單位網(wǎng)站時(shí)都是轟轟烈烈的，網(wǎng)站在隆重推出后，確實(shí)一段時(shí)間內(nèi)也有效果，但過(guò)了一段時(shí)間后再打開(kāi)它的網(wǎng)站一看，基本上黃了，"一潭死水"，一點(diǎn)活力都沒(méi)有了，內(nèi)容是幾個(gè)月前的內(nèi)容，公告是半年前的公告，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢，深入了解就會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)該單位負(fù)責(zé)網(wǎng)站更新和維護(hù)的同志就是兼職管理網(wǎng)站的，做不到專職，就自然沒(méi)有專門的時(shí)間來(lái)維護(hù)網(wǎng)站，也就無(wú)法每天收集內(nèi)容和實(shí)時(shí)更新網(wǎng)站，網(wǎng)站沒(méi)有新的信息更新，就如同新鮮的血液沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充一樣，很快就失去了活力。從這些典型的例子來(lái)看，各個(gè)單位一定要加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)，有條件的單位不但要做到專人專管，而且還要組建高素質(zhì)的信息化專業(yè)人才隊(duì)伍，條件差點(diǎn)的單位也要爭(zhēng)取引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才，做到信息化建設(shè)專人專管。
（八）、加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用培訓(xùn)。
文化系統(tǒng)的信息化建設(shè)的成敗與文化系統(tǒng)的干部隊(duì)伍關(guān)系極大，由于文化系統(tǒng)人員往往"重文輕武"，科技素質(zhì)相對(duì)比較薄弱，很多人不懂電腦，談使用電腦變色，甚至有"恐電腦癥"，這對(duì)我們推進(jìn)文化信息化建設(shè)是一個(gè)難以克服的障礙，各單位領(lǐng)導(dǎo)要克服危難情緒，采取有效的措施和方法加強(qiáng)培訓(xùn)，舍得投入培訓(xùn)費(fèi)用，實(shí)行聘請(qǐng)專家講座，舉辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)班，分類分層次的培訓(xùn)。
息化建設(shè)的實(shí)施策略。
（一）、"分三步走"策略。
根據(jù)文化系統(tǒng)信息化建設(shè)基礎(chǔ)參差不齊，整體處于起步階段的現(xiàn)狀，深圳市文化系統(tǒng)的信息化建設(shè)擬確立分"三步走"的建設(shè)策略：
第一步做規(guī)劃建網(wǎng)站，啟動(dòng)"共享工程"。即首先做好信息化規(guī)劃，建立網(wǎng)上形象，啟動(dòng)"全國(guó)文化信息資源共享工程"深圳分中心工程。
在我市文化系統(tǒng)各個(gè)單位，只有少部分信息基礎(chǔ)較好的單位，建設(shè)了自己的網(wǎng)站。個(gè)別單位對(duì)信息化建設(shè)有自己的規(guī)劃。依照國(guó)家文化部和我市信息化建設(shè)環(huán)境要求，以及本系統(tǒng)各單位籌資建網(wǎng)的特點(diǎn)，我市文化信息化建設(shè)初期目標(biāo)應(yīng)為規(guī)劃先行，盤活庫(kù)存資源，建立共享機(jī)制，重點(diǎn)建設(shè)各單位自己的網(wǎng)站。
市文化局起草編制了《文化信息化建設(shè)"十五"規(guī)劃綱要》，并且建設(shè)了"深圳文化網(wǎng)"。作為局機(jī)關(guān)的網(wǎng)上平臺(tái)，主要是政務(wù)應(yīng)用，發(fā)布文化信息，為社會(huì)基層群眾服務(wù)?？蛇B接各單位網(wǎng)站，樹(shù)立整體文化行業(yè)形象，文化信息資源共享，特別是文化政務(wù)信息資源的集成共享。文化系統(tǒng)各單位應(yīng)組織力量認(rèn)真編制本單位信息化建設(shè)的規(guī)劃或者工作意見(jiàn)方案。"全國(guó)文化信息資源共享工程"深圳分中心工程爭(zhēng)取在xx年底啟動(dòng)，沒(méi)有建立網(wǎng)站的單位應(yīng)設(shè)法籌資建立網(wǎng)站，先行樹(shù)立單位網(wǎng)上形象。量體裁衣，網(wǎng)站容量可大可小，可先行整合本單位信息資源，然后與"深圳文化網(wǎng)"及"全國(guó)文化資源共享工程"深圳分中心網(wǎng)站聯(lián)結(jié)。
第三步全面推廣應(yīng)用信息技術(shù)，發(fā)展自身業(yè)務(wù)。各單位運(yùn)用信息技術(shù)手段全面推進(jìn)本單位業(yè)務(wù)建設(shè)，采用計(jì)算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和數(shù)字視頻技術(shù)等各種信息技術(shù)，策劃自身信息化項(xiàng)目，滿足社會(huì)和市場(chǎng)發(fā)展的需求，大力發(fā)展文化電子政務(wù)，文化電子商務(wù)和文化信息產(chǎn)業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)以信息化帶動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)化。
（二）、"以點(diǎn)帶面"策略。
要注意培養(yǎng)信息化建設(shè)示范典型，以此牽引帶動(dòng)全局信息化建設(shè)。在建設(shè)過(guò)程中要注意選擇那些建設(shè)基礎(chǔ)（包括硬件環(huán)境、單位負(fù)責(zé)人積極性和技術(shù)人員配備，實(shí)際應(yīng)用意義等）好的部門或單位，先行進(jìn)行信息工程示范建設(shè)，相對(duì)集中財(cái)力、物力和建設(shè)資源，高質(zhì)量實(shí)施，重點(diǎn)建設(shè)好示范工程，以點(diǎn)帶面。
（三）、"聯(lián)動(dòng)共享"策略。
各單位要充分利用信息行業(yè)的社會(huì)資源，充分利用文化系統(tǒng)內(nèi)信息化建設(shè)資源。不僅要積極爭(zhēng)取上級(jí)部門在建設(shè)資金和技術(shù)力量上的支持，還要注意與橫向部門的積極聯(lián)合互動(dòng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，尤其要注意在本單位內(nèi)進(jìn)行資源整合、合作共建、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、資源共享。
（四）、"均衡發(fā)展"策略。
本系統(tǒng)各單位信息化建設(shè)水平"高低懸差"現(xiàn)象十分突出，這是我市文化信息化建設(shè)中存在的一個(gè)主要問(wèn)題。貫徹"均衡發(fā)展"策略，在系統(tǒng)資源分配上，特別是在項(xiàng)目資金，專業(yè)和管理人才，軟硬配置等方方面面，注意支持信息化基礎(chǔ)薄弱的建設(shè)單位。
同志們，信息化工作是一項(xiàng)跨部門、跨行業(yè)、跨地區(qū)的系統(tǒng)工程，涉及到方方面面的利益和關(guān)系，必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。幾年來(lái)的實(shí)踐證明，只有主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭，齊抓共管，一級(jí)一級(jí)抓下去，堅(jiān)持不懈，才會(huì)抓出成效。各部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)，按照國(guó)家提出的"統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享，應(yīng)用主導(dǎo)、面向市場(chǎng)，安全可靠、務(wù)求實(shí)效"的原則，進(jìn)一步解放思想，繼續(xù)深化改革，開(kāi)拓創(chuàng)新，從我系統(tǒng)的實(shí)際出發(fā)，制定出科學(xué)規(guī)劃和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，有步驟、有重點(diǎn)地穩(wěn)步推動(dòng)我系統(tǒng)信息化建設(shè)發(fā)展，創(chuàng)文化系統(tǒng)"后發(fā)優(yōu)勢(shì)"。加大對(duì)外文化交流力度，增創(chuàng)深圳文化新優(yōu)勢(shì)。
同志們，今后的信息化建設(shè)任務(wù)十分繁重，我們面臨的形勢(shì)是嚴(yán)峻的，大家要以高度的時(shí)代緊迫感和工作責(zé)任心，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信息化重大工程、實(shí)事項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)，把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保工程進(jìn)度和建設(shè)質(zhì)量。同時(shí)要加強(qiáng)調(diào)查研究，保持清醒的頭腦和遠(yuǎn)大的目光，我相信在市信息辦的有力支持下，在我們局黨組的率領(lǐng)下，通過(guò)全系統(tǒng)上下的共同努力，我們一定能夠圓滿完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，開(kāi)創(chuàng)出文化信息化建設(shè)的新局面。大家要以創(chuàng)新實(shí)干的精神，把握機(jī)遇，抓住重點(diǎn)，加速推進(jìn)本系統(tǒng)信息化建設(shè)。
酒店管理會(huì)議的講話篇十四
老師同學(xué)們：
早上好!
非常感謝各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
各位老師對(duì)我的信任和支持，讓我再一次榮幸地成為xx中學(xué)校長(zhǎng)，讓我再一次有機(jī)會(huì)與大家一起學(xué)習(xí)工作，讓我再一次能為我縣的教育事業(yè)盡己所能，再一次謝謝大家!
秋風(fēng)送爽，新的學(xué)期開(kāi)始了!當(dāng)我們?cè)S多人還沉醉于20xx年中考勝利的喜悅時(shí)，我校初三年級(jí)的師生已各就各位，吹響了向20xx年中考沖刺的號(hào)角。20xx年是我校的收獲頗豐的一年，我校師生除了參加各種比賽獲獎(jiǎng)的檔次比去年高，數(shù)量比去年多外，我校初中畢業(yè)生上市重點(diǎn)高中的人數(shù)占全縣上市重點(diǎn)高中的人數(shù)的一半以上，占了全縣的半壁江山。
在這里，我們首先要感謝我們的上級(jí)。
領(lǐng)導(dǎo)。
正因?yàn)橛辛四銈兊年P(guān)心與支持我校的硬件和軟件建設(shè)才會(huì)在短短的三年內(nèi)發(fā)生巨大的變化雜亂、低矮的瓦房凹凸不平的地坪破舊的教學(xué)樓陳舊的教學(xué)設(shè)備都已成為過(guò)去校園美得像花園一樣;老師的業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高我們的師生也逐步能享受城市人所能享受到的良好的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。光有先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備也許培養(yǎng)不了人才而落后的教學(xué)設(shè)備卻很難培養(yǎng)出人才的因而讓我們?cè)僖淮斡脽崃业恼坡暩兄x上級(jí)。
領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)我校的關(guān)心與支持。
其次，我們要感謝我校的中層。
領(lǐng)導(dǎo)。
有了管教學(xué)的。
領(lǐng)導(dǎo)。
的辛勤勞動(dòng)，我們的教學(xué)秩序才能始終井然有序，教研教改形式多樣、有創(chuàng)意，教學(xué)質(zhì)量年年穩(wěn)步提高;我們的德育。
領(lǐng)導(dǎo)。
有父親般嚴(yán)厲，也有母親般慈祥，他們的工作開(kāi)展得有聲有色，總能防范于未然，他們不愧是師生貼心的心里醫(yī)生;有了管后勤的。
領(lǐng)導(dǎo)。
的無(wú)私工作，我校的電通、水通、路通，師生是吃飯頓頓香，你們就像那不辭辛勞的“工蜂”。真的，你們辛苦了，謝謝你們!
第三，我們要感謝所有的任課老師，我們的老師的科學(xué)態(tài)度和探索。
精神。
教育智慧和創(chuàng)新。
精神。
令我們敬佩。新一輪的新課程改革，對(duì)教師提出更高的要求，因而，我希望我們的老師應(yīng)做到以下四個(gè)方面：
1.要有四種意識(shí)：質(zhì)量、集體、責(zé)任、規(guī)律意識(shí)。
情感讓學(xué)生體驗(yàn)效果讓學(xué)生。
評(píng)價(jià)。
4.要學(xué)會(huì)用“雙四”(四情、四用)開(kāi)展工作：以愉悅的情緒激發(fā)學(xué)生的每一點(diǎn)興趣，以興奮的情緒對(duì)待學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步，以寬容的情緒對(duì)待學(xué)生的每一點(diǎn)差錯(cuò)，以高昂的情緒鼓勵(lì)學(xué)生的每一次創(chuàng)新;用鼓勵(lì)的話語(yǔ)激發(fā)學(xué)生，用信任的眼神注視學(xué)生，用理解的微笑面對(duì)學(xué)生，用真切的撫摸走近學(xué)生。
標(biāo)準(zhǔn)來(lái)。
評(píng)價(jià)。
別人或自己的聰明和成功與否，又有誰(shuí)能指出丘吉爾、莫扎特、愛(ài)因斯坦、畢加索、喬丹、柏拉圖等誰(shuí)更聰明、誰(shuí)更成功，我們只能說(shuō)他們各自在哪個(gè)方面聰明，在哪個(gè)方面成功。我們不應(yīng)妄自菲薄，成功的形式是各式各樣的，而成功的公式應(yīng)是這樣的：自尊加自立加自信加自強(qiáng)。
學(xué)生需要不斷地學(xué)習(xí)，老師更需要善學(xué)、善思，要活到老，學(xué)到老，要不然我們就會(huì)被時(shí)代淘汰。我們要不斷進(jìn)取，做時(shí)代的弄潮兒，相信我們的明天會(huì)更美好!請(qǐng)大家相信我!
謝謝大家!
酒店管理會(huì)議的講話篇十五
老師們、同志們：
大家下午好！
今天是本學(xué)期的最后一天，在我們?nèi)熒墓餐ο?，大家憑著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了內(nèi)在素質(zhì)和內(nèi)部活力，進(jìn)一步提升了學(xué)校的外部形象，也給我們本學(xué)年的工作劃上了圓滿的句號(hào)！對(duì)于我們職業(yè)中專來(lái)說(shuō)，20xx年是進(jìn)步的一年，是發(fā)展的一年。
回顧與大家一起走過(guò)的日子，說(shuō)實(shí)話，我們大家都很辛苦，可老師們都能坦然的面對(duì)、認(rèn)真的工作，著實(shí)叫人敬佩。在這里我向大家表示衷心的感謝：感謝老師們對(duì)學(xué)校工作的支持！感謝老師們對(duì)學(xué)校團(tuán)隊(duì)和大局工作的維護(hù)！感謝老師們對(duì)我本人工作的理解和支持！
通過(guò)近一年的工作，我感觸很深，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，提出以下兩點(diǎn)想法與大家共勉：
一是團(tuán)結(jié)實(shí)干，團(tuán)結(jié)是事業(yè)發(fā)展之本。
中華民族是一個(gè)崇尚團(tuán)結(jié)，重視團(tuán)結(jié)的民族?！氨娭境沙?，風(fēng)雨同舟”，團(tuán)結(jié)是一種境界，它體現(xiàn)著“先人后己，推己及人”，“己所不欲，勿施于人”的互愛(ài)互助精神。團(tuán)結(jié)是一種胸懷，它展示出海納百川，兼容并包，寬容謙和，善待他人的情操和氣度；團(tuán)結(jié)是一種，它要求我們廣泛聯(lián)系與協(xié)調(diào)同行業(yè)、不同行業(yè)甚至不同意見(jiàn)、不同觀點(diǎn)的同志和朋友，與他們友好共事、平等相處。重視團(tuán)結(jié)，作風(fēng)就良好，工作就得力，事業(yè)就成功。決不能做損人不利己的事，決不能做拉拉扯扯只顧小團(tuán)體利益的事。敢于對(duì)影響學(xué)校發(fā)展的不良行為直言相勸，敢于對(duì)影響學(xué)校形象的不良作風(fēng)直面批評(píng)，以校為家，校榮我榮。
二是樹(shù)立高尚的人格形象。
學(xué)校的整體形象，是通過(guò)每個(gè)教職工的言行體現(xiàn)的，每個(gè)人的一言一行不僅代表個(gè)人，而且直接影響學(xué)校的形象和聲譽(yù)。因此，我們要自覺(jué)踐行社會(huì)主義榮辱觀，不說(shuō)不利于大局的話，不做有礙于發(fā)展的事，不做有損學(xué)校形象的人，帶頭維護(hù)大局，帶頭遵章守紀(jì)，時(shí)時(shí)處處，事事從嚴(yán)要求自己，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，把自己的一切言行置于法律校規(guī)的約束和全體師生、學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)各界人士的監(jiān)督之下，真正做到求真求實(shí)不求名利，負(fù)重負(fù)責(zé)不負(fù)民意，真正做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定，在利益沖突面前服從大局。多說(shuō)說(shuō)好有利于學(xué)校形象的話，多做做好有利于學(xué)校發(fā)展的事。
老師們，同志們，寒假即將到來(lái)，希望大家借助假期調(diào)理好自己的疲憊身軀，合理安排生活，注意飲食，也注意我們的教師形象，遵紀(jì)守法，為人師表。另外，假期值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)到崗，忠于職守，做好交接時(shí)的各項(xiàng)工作，請(qǐng)老師們要保持電話暢通，以便有事學(xué)校與老師們及時(shí)聯(lián)系。同時(shí)建議大家假期期間在家孝敬老人，教育孩子。走親訪友，出行。節(jié)制娛樂(lè)，鍛煉身體。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不忘工作。
最后，祝愿我們的學(xué)校在新的一年里有新的發(fā)展！祝愿老師們身體健康、心情愉快、合家幸福！
謝謝大家！
酒店管理會(huì)議的講話篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
大家好!作為一名班主任，我倍感鼓舞和鞭策。班主任的工作既關(guān)系到學(xué)生的未來(lái)成長(zhǎng)，又關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定與發(fā)展。在教育教學(xué)不斷推陳出新、追求卓越的新的歷史時(shí)期，我們不能固步自封，應(yīng)本著吾日三省吾身的精神，從以下五個(gè)方面來(lái)完善和締造自己：
一、播灑人間大愛(ài)，做一個(gè)有熱度的愛(ài)心型的班主任。
作為一名班主任要要大愛(ài)當(dāng)頭，愛(ài)自己的事業(yè)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的栽培與信任，要大愛(ài)鑄心，愛(ài)所有的學(xué)生，不辜負(fù)家長(zhǎng)的選擇與期盼。家長(zhǎng)選擇松雷看中的是松雷的品牌，和松雷的教育質(zhì)量。我們要本著一顆愛(ài)自己孩子的慈愛(ài)之心，不僅愛(ài)他的優(yōu)點(diǎn)，還要耐心的幫助他們改正缺點(diǎn);不僅關(guān)注他們的學(xué)習(xí)成績(jī)，更要關(guān)注學(xué)生心靈的成長(zhǎng)和未來(lái)的發(fā)展;不僅關(guān)愛(ài)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生，更要本著不拋棄，不放棄的原則，通過(guò)各種行之有效的措施和方法，幫助學(xué)習(xí)成績(jī)暫時(shí)落后的學(xué)生。只要你用心去抓，去管，去疼，去愛(ài)學(xué)生，學(xué)生的心弦就會(huì)與老師的心靈發(fā)生共振，正所謂親其師，方能信其道!培養(yǎng)出一個(gè)好學(xué)生，轉(zhuǎn)化好一名后進(jìn)生，不僅幸福了一個(gè)家庭，更體現(xiàn)出班主任的人生價(jià)值!
二、寬容友善，做一個(gè)有冷度的理智型的班主任。
我們面對(duì)的是未成年人，是身心還不成熟的孩子，他們的身心特點(diǎn)決定了他們的舉止行為往往是幼稚的，甚至是“可氣”的，為此我們不要在感情沖動(dòng)的時(shí)候處置學(xué)生。不經(jīng)意的一句話也許會(huì)讓我們的教育前功盡棄，冷靜的處理問(wèn)題才不會(huì)被情緒所左右。此外一個(gè)成熟的班主任，要有敏銳的洞察力，能依據(jù)學(xué)生的行為表現(xiàn)出來(lái)的一些蛛絲馬跡，發(fā)現(xiàn)學(xué)生內(nèi)心深處的波瀾，從而將隱患消滅萌芽當(dāng)中?？梢哉f(shuō)，寧?kù)o和沉穩(wěn)是當(dāng)好班主任的基本功。
三、用先進(jìn)的理念武裝頭腦，做一個(gè)有高度的智慧型的班主任。
班主任是班級(jí)的一面旗幟，是學(xué)生思想的領(lǐng)路人，是學(xué)生思想行為高度的奠基人。沒(méi)有管不好的班級(jí)，只有不會(huì)管的老師。俗話說(shuō)：打鐵還需自身硬。班主任要經(jīng)常給自己充電，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心接受培訓(xùn)，相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，全面提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。科學(xué)的管，智慧的管，管出水平，管出特色。本著積極向上，斗志昂揚(yáng)，不達(dá)目標(biāo)不罷休的信念，將德育的細(xì)胞化管理和教學(xué)的細(xì)胞化管理相結(jié)合，讓學(xué)校的每一處教育都閃現(xiàn)出班主任智慧的火花!
四、比學(xué)趕超，永不言敗，做一個(gè)有亮度的實(shí)干型的班主任。
每一位班主任要秉承“沒(méi)有最好，只有更好’的思想理念，對(duì)待學(xué)校布置的工作認(rèn)真主動(dòng)有實(shí)效地干，不盲目消極的應(yīng)景似的干，要么不干，干就干出水平，干出成績(jī)，人人講奉獻(xiàn)不講條件，人人講敬業(yè)才不會(huì)失業(yè)。新學(xué)期我們還要比著干，早自習(xí)我們要比哪個(gè)班級(jí)提前進(jìn)入了學(xué)習(xí)狀態(tài)，自習(xí)課我們要比哪個(gè)班的學(xué)習(xí)效率最高，午自習(xí)爭(zhēng)哪個(gè)班級(jí)最安靜，大型活動(dòng)中比哪個(gè)班級(jí)表現(xiàn)最精彩。我們班主任要繼續(xù)把課間操當(dāng)做我們工作中的一個(gè)亮點(diǎn)，而不是單純的把課間操當(dāng)成是一種亮相，新學(xué)期就讓我們比一比哪個(gè)班級(jí)的步伐最整齊矯健，爭(zhēng)一爭(zhēng)哪個(gè)班級(jí)的口號(hào)最響亮動(dòng)聽(tīng)。
五、三省吾身，做一個(gè)有人格高度的魅力型的班主任。
作為一名班主任要時(shí)刻樹(shù)立“松雷光榮我光榮，我為松雷爭(zhēng)光榮”的大局觀念，有利于松雷發(fā)展前途的話多說(shuō)，有利于松雷發(fā)展前途的事多做。為人襟懷坦蕩，同時(shí)用良好的行為習(xí)慣去感染學(xué)生，率先垂范。教育學(xué)生愛(ài)護(hù)環(huán)境，班主任不妨先拾起地上的一片紙，教育學(xué)生桌面干凈，班主任的辦公桌先整潔起來(lái)，教育學(xué)生要有服從意識(shí)，班主任的言談舉止間就不能流露出對(duì)學(xué)校規(guī)章制度的抵觸，教育學(xué)生有陽(yáng)光般健康向上的心態(tài)，班主任就要真誠(chéng)友善，協(xié)調(diào)科任共同締造和諧向上的精神氛圍，教育學(xué)生要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，永不言敗，班主任就要在時(shí)時(shí)處處敢為人先。
只要我們每一名班主任對(duì)工作有熱心，對(duì)學(xué)生有愛(ài)心，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題細(xì)心，處理問(wèn)題精心，思想工作耐心，做事情用心，那么，我們就真的會(huì)做到“招得進(jìn)，留得住，送得出”;那么，我們就能真正地把班級(jí)管理工作干得出色，富有成效;相信我們?cè)谧囊慌?、老班主任，定能肩?fù)起以吳校長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)我們的殷殷期盼與重托，共同攜手，互相砥礪，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，和諧共進(jìn)，為了能讓每一名學(xué)生健康茁長(zhǎng)的成長(zhǎng)，為了能讓松雷中學(xué)的發(fā)展前景更加輝煌而奉獻(xiàn)我的全部心力吧!
酒店管理會(huì)議的講話篇二
有忠誠(chéng)的顧客，酒店必須注重員工隊(duì)伍建設(shè)，要在業(yè)務(wù)上加強(qiáng)培訓(xùn)，努力提高面對(duì)客人的員工的素質(zhì)和服務(wù)水平;在生活?條件改善方面舍得投入，使員工在各自的工作崗位上心情舒暢，工作努力，發(fā)揮著自己應(yīng)有的作用，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。
(2)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)、貫徹、執(zhí)行力
要使企業(yè)文化能在企業(yè)中得到全面、徹底地推行，需要企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的支持、大力倡導(dǎo)，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的重要職責(zé)之一。
企業(yè)文化建設(shè)是強(qiáng)制性的，而不是員工愿意參加就參加，不愿意就拉到的東西，否則是無(wú)法建立強(qiáng)有力的企業(yè)文化的。惟有企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者及整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)不懈努力，形成高效率、快節(jié)奏、戰(zhàn)斗力、凝聚力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，把企業(yè)中優(yōu)秀的東西沉積下來(lái)并執(zhí)行貫徹下去，才能形成自己的企業(yè)文化，才能把企業(yè)文化建設(shè)這樣系統(tǒng)性的工程推動(dòng)下去。惟有如此，才能使員工和管理者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)予以足夠的重視，才能讓企業(yè)所有員工充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性!
(3)制度
制度化管理體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中的“柔”和“剛”并不是對(duì)立的，關(guān)鍵是從制度的制定到執(zhí)行整個(gè)過(guò)程是否真正體現(xiàn)出了公正的內(nèi)含，是否體現(xiàn)了企業(yè)的根本需求，如果達(dá)到了這個(gè)要求，那么制度化管理就奠定了企業(yè)文化的核心內(nèi)容，成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
企業(yè)文化是持續(xù)性的，不是中斷的、脫節(jié)的，這就需要一個(gè)強(qiáng)有力的制度來(lái)保障，否則，企業(yè)文化也是一種形式，不能真正的發(fā)揮企業(yè)文化的作用，失去了企業(yè)文化的意義。
(4)環(huán)境
企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化的象征，是企業(yè)文化的保障。一是要建設(shè)好酒店的組織環(huán)境。重點(diǎn)是建設(shè)好用人機(jī)制、管理機(jī)制和約束機(jī)制;二是要建設(shè)好心理環(huán)境。使員工形成“愛(ài)?店如家”、“與飯店共興衰”的良好心理，自覺(jué)遵守企業(yè)的規(guī)章制度，艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，并能夠正確處理好上級(jí)與下級(jí)、平級(jí)之間的、內(nèi)部與外部之間的關(guān)系和由此造成的各種矛盾;三是要建設(shè)好工作和生活環(huán)境。在工作環(huán)境上，要注意做到設(shè)備功能的完善，環(huán)境要有舒適感，工作秩序要有節(jié)奏感，勞動(dòng)條件要有安全?感，勞動(dòng)強(qiáng)度要有輕松感;在生活環(huán)境上，要不斷改善酒店員工的居住條件和飲食質(zhì)量，搞好環(huán)境衛(wèi)生，大力開(kāi)展形式多樣的文化教育和文化活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活。四是要建設(shè)好經(jīng)營(yíng)環(huán)境。健全的市場(chǎng)導(dǎo)向，可靠的資金保證，良好的公共關(guān)系等。
3、企業(yè)文化內(nèi)容
(1)建立企業(yè)文化的途徑
一是要有效地吸引廣大酒店員工積極地參與酒店的經(jīng)營(yíng)管理和決策，增強(qiáng)他們的主人翁意識(shí)，使他們做到持主人心，作主人事，干主人活，盡主人意;二是要以酒店為核心，凝聚酒店員工的精神與情感，激發(fā)其使命意識(shí)，使員工能夠以獻(xiàn)身精神與酒店風(fēng)雨?同舟;三在關(guān)心員工生活上下功夫，努力改善員工的生活環(huán)境和食宿條件，組織一些集體活動(dòng)(思想座談會(huì)、文體活動(dòng)、勞動(dòng)競(jìng)賽、辦酒店內(nèi)部刊物等)，使他們引導(dǎo)他們?nèi)谌氲骄频甑慕?jīng)營(yíng)管理中去。四是要培育員工形象，如員工對(duì)自己的信心、榮譽(yù)感和技術(shù)業(yè)務(wù)能力、良好的作風(fēng)和職業(yè)道德及生活習(xí)慣、言談舉止、禮儀服飾等。只有這樣，才能把員工隊(duì)伍建設(shè)好，才能為飯店的發(fā)展注入源源不竭的強(qiáng)大動(dòng)力。
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點(diǎn)鮮明、邏輯性強(qiáng)，但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動(dòng)性的應(yīng)用文體，經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術(shù)手法，具有較強(qiáng)的感染力。
演講未必都使用演講稿，不少著名的演講都是即興之作，由別人經(jīng)過(guò)記錄流傳開(kāi)來(lái)的。但重要的演講最好還是事先準(zhǔn)備好演講稿，因?yàn)檠葜v稿至少有兩個(gè)方面的作用：其一，通過(guò)對(duì)思路的精心梳理，對(duì)材料的精心組織，使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理。其二，可幫助演講者消除臨場(chǎng)緊張、恐懼的心理，增強(qiáng)演講者的自信心。
演講稿特點(diǎn)
主要區(qū)別
演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
見(jiàn)的一種社會(huì)活動(dòng)。
其次，作文是作者通過(guò)文章向讀者單方面的輸出信息，演講則是演講者在現(xiàn)場(chǎng)與聽(tīng)眾雙向交流信息。嚴(yán)格地講，演講是演講者與聽(tīng)眾、聽(tīng)眾與聽(tīng)眾的三角信息交流，演講者不能以傳達(dá)自己的思想和情感、情緒為滿足，他必須能控制住自己與聽(tīng)眾、聽(tīng)眾與聽(tīng)眾情緒的應(yīng)和與交流。所以，為演講準(zhǔn)備的稿子就具有以下三個(gè)特點(diǎn)：
主要特點(diǎn)
第一、針對(duì)性。演講是一種社會(huì)活動(dòng)，是用于公眾場(chǎng)合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來(lái)曉喻聽(tīng)眾，打動(dòng)聽(tīng)眾，“征服”群眾，必須要有現(xiàn)實(shí)的針對(duì)性。所謂針對(duì)性，首先是作者提出的問(wèn)題是聽(tīng)眾所關(guān)心的問(wèn)題，評(píng)論和論辨要有雄辯的.邏輯力量，要能為聽(tīng)眾所接受并心悅誠(chéng)服，這樣，才能起到應(yīng)有的社會(huì)效果;其次是要懂得聽(tīng)眾有不同的對(duì)象 和不同的層次，而“公眾場(chǎng)合”也有不同的類型，如黨團(tuán)?集會(huì)、專業(yè)?性會(huì)議、服務(wù)性俱樂(lè)部、 學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體、宗教團(tuán)體、各類競(jìng)賽場(chǎng)合，寫作時(shí)要根據(jù)不同場(chǎng)合和不同對(duì)象，為聽(tīng)眾設(shè)計(jì)不同的演講內(nèi)容。
第二、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”，而不在于“演”，它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭，擬稿時(shí)必須以易說(shuō)能講為前提。如果說(shuō)，有些文章和作品主要通過(guò)閱讀欣賞，領(lǐng)略其中意義和情味，那么，演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對(duì)演講者來(lái)說(shuō)要可講;對(duì)聽(tīng)講者來(lái)說(shuō)應(yīng)好聽(tīng)。因此，演講稿寫成之后，作者最好能通過(guò)試講或默念加以檢查，凡是講不順口或聽(tīng)不清楚之處(如句子過(guò)長(zhǎng))，均應(yīng)修改與調(diào)整。
第三、鼓動(dòng)性。演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽(tīng)眾情緒、贏得好感的鼓動(dòng)性。要做到這一點(diǎn)，首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻，見(jiàn)解精辟，有獨(dú)到之處，發(fā)人深思，語(yǔ)言表達(dá)要形象、生動(dòng)，富有感染力。如果演講稿寫得平淡無(wú)味，毫無(wú)新意，即使在現(xiàn)場(chǎng)“演”得再賣力，效果也不會(huì)好，甚至相反。
第四、整體性演講稿并不能獨(dú)立地完成演講任務(wù)，它只是演講的一個(gè)文字依據(jù)，是整個(gè)演講活動(dòng)的一個(gè)組成部分。演講主體、聽(tīng)眾對(duì)象、特定的時(shí)空條件，共同構(gòu)成了演講活動(dòng)的整體。撰寫演講稿時(shí)，不能將它從整體中剝離出來(lái)。為此，演講稿的撰寫要注意以下幾個(gè)方面：
首先，要根據(jù)聽(tīng)眾的文化層次、工作性質(zhì)、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛(ài)好愿望來(lái)確立選題，選擇表達(dá)方式，以便更好地溝通。
其次，演講稿不僅要充分體現(xiàn)演講者獨(dú)到、深刻的觀點(diǎn)和見(jiàn)解，而且還要對(duì)聲調(diào)的高低、語(yǔ)速的快慢、體態(tài)語(yǔ)的運(yùn)用進(jìn)行設(shè)計(jì)并加以注釋，以達(dá)到最佳的傳播效果。
另外，還要考慮演講的時(shí)間、空間、現(xiàn)場(chǎng)氛圍等因素，以強(qiáng)化演講的現(xiàn)場(chǎng)效果。
第五、口語(yǔ)性
口語(yǔ)性是演講稿區(qū)別于其他書面表達(dá)文章和會(huì)議文書的重要方面。書面性文章無(wú)需多說(shuō)，其他會(huì)議文書如大會(huì)工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等，并不太講究口語(yǔ)性，雖然由某一領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上宣讀，但聽(tīng)眾手中一般也有一份印制好的講稿，一邊聽(tīng)講一邊閱讀，不會(huì)有什么?聽(tīng)不明白的地方。演講稿就不同了，它有較多的即興發(fā)揮，不可能事先印好講稿發(fā)給聽(tīng)眾。為此，演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口，就是講起來(lái)通達(dá)流利。所謂入耳，就是聽(tīng)起來(lái)非常順暢，沒(méi)有什么?語(yǔ)言障礙，不會(huì)發(fā)生曲解。具體要做到：
把長(zhǎng)句改成適聽(tīng)的短句;
把倒裝句改為常規(guī)句;
把聽(tīng)不明白的文言詞語(yǔ)、成語(yǔ)加以改換或刪去;
把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽(tīng)的詞換成不易誤聽(tīng)的詞。
這樣，才能保證講起來(lái)朗朗上口，聽(tīng)起來(lái)清楚明白。
第六、臨場(chǎng)性
演講活動(dòng)是演講者與聽(tīng)眾面對(duì)面的一種交流和溝通。聽(tīng)眾會(huì)對(duì)演講內(nèi)容及時(shí)作出反應(yīng)：或表示贊同，或表示反對(duì)，或饒有興趣，或無(wú)動(dòng)于衷。演講者對(duì)聽(tīng)眾的各種反映不能置之不顧，因此，寫演講稿時(shí)，要充分考慮它的臨場(chǎng)性，在保證內(nèi)容完整的前提下，要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時(shí)可能出現(xiàn)的種種問(wèn)題，以及應(yīng)付各種情況的對(duì)策?？傊?，演講稿要具有彈性，要體現(xiàn)出必要的控場(chǎng)技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達(dá)信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學(xué)家朱光潛的演講《談作文》，講了作文前的準(zhǔn)備、文章體裁、構(gòu)思、選材等，使聽(tīng)眾明白了作文的基本知識(shí)。它的特點(diǎn)是知識(shí)性強(qiáng)，語(yǔ)言準(zhǔn)確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來(lái)。如惲代英的演講《怎樣?才是好人》，不僅告知人們哪些人不是好人，也提出了三條衡量好人的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)一系列的道理論述，改變了人們以往的舊觀念。它的特點(diǎn)是觀點(diǎn)獨(dú)到、正確，論據(jù)翔實(shí)、確鑿，論證合理、嚴(yán)密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽(tīng)眾激動(dòng)起來(lái)，在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴，從而歡呼、雀躍。如美國(guó)黑人運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖馬丁.路德.金的《在林肯紀(jì)念堂前的演說(shuō)》，用他的幾個(gè)“夢(mèng)想”激發(fā)廣大的黑人聽(tīng)眾的自尊感、自強(qiáng)感，激勵(lì)他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
第四、“使人動(dòng)”演講。這比“使人激”演講進(jìn)了一步，它可使聽(tīng)眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動(dòng)的想法。法國(guó)前總統(tǒng)戴高樂(lè)在二戰(zhàn)期間的英國(guó)倫敦作的演講《告法國(guó)人民書》，號(hào)召法國(guó)人民行動(dòng)起來(lái)，投身反法西斯的行列。它的特點(diǎn)是鼓動(dòng)性強(qiáng)，多以號(hào)召、呼吁式的語(yǔ)言結(jié)尾。
第五、“使人樂(lè)”演講。這是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒，使人快樂(lè)為主要功能的演講，多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料，一般常出現(xiàn)在喜慶的場(chǎng)合。這種演講的事例很多，人們大都能聽(tīng)到。它的特點(diǎn)是材料幽默，語(yǔ)言詼諧。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好!
我是來(lái)自中餐后廚的xx?，在此，我們大家有幸聚在一起，我給大家演講的題目是“?勞動(dòng)者最光榮”?感謝酒店給我這次機(jī)會(huì)，因?yàn)閤x?大酒店成立至今所取得各種成績(jī)都是xx?大酒店的每一位員工辛勤的勞動(dòng)結(jié)晶，因此我贊美勞動(dòng)，贊美勞動(dòng)者，勞動(dòng)者是最光榮的。
記得上小學(xué)時(shí)，老師教會(huì)了一首《勞動(dòng)者最光榮》的歌曲，最喜歡其中的那句“?幸福的生活在哪里??要靠勞動(dòng)來(lái)創(chuàng)造”?那時(shí)候我只把勞動(dòng)簡(jiǎn)單的理解為“?勞作”?局限于每周一次的勞動(dòng)課。多年以后，成長(zhǎng)為了千萬(wàn)勞動(dòng)者中的一員，才深深的體會(huì)到生活的多味，勞動(dòng)是艱辛的、勞動(dòng)是汗水，是歡笑、是苦澀、是甜蜜、是給予、更是幸福，有一份勞動(dòng)，就有一份收獲。你給生活付出了多少耕耘，生活就會(huì)回報(bào)你多少果實(shí)，你就會(huì)擁有多少快樂(lè)與幸福，對(duì)于企業(yè)也是如此。
xx?每上一個(gè)臺(tái)階，都有一個(gè)新的進(jìn)步，從而形成了今天的風(fēng)貌，這些是xx?各級(jí)管理者，基層員工的汗水所鑄成的，酒店的每一位員工對(duì)自己的工作都非常認(rèn)真，以確保自己的工作讓每一位顧客滿意，正是有了這批優(yōu)秀勞動(dòng)者，酒店才能走到現(xiàn)在，只是我們酒店全體員工共同努力，自助者天助也，我們必定可以勇往直前，雙手是用來(lái)勞動(dòng)的，勞動(dòng)幫我們創(chuàng)造幸福的生活，有很多人們默默無(wú)聞的靠自己全部的力量去拼搏，去進(jìn)取，去創(chuàng)造，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的壯舉，沒(méi)有聲名顯赫的地位，他們同樣享受著勞動(dòng)帶來(lái)的幸福和快樂(lè)，甚至還要充實(shí)，因?yàn)樾腋２粌H只與物質(zhì)有關(guān)!?勞動(dòng)者是光榮的，勞動(dòng)者是幸福的，作為xx?的一員，我們更加深切的體會(huì)到一點(diǎn)!
我們的生活正是因?yàn)橛辛藙趧?dòng)者的存在，他們無(wú)私的奉獻(xiàn)著自己的一切一切才會(huì)變得美好!?職業(yè)不分高低貴賤，但是無(wú)論我們干的那一行，我相信大家和我一樣都深深的愛(ài)著我們現(xiàn)在所擁有的工作，服務(wù)于別人，服務(wù)于社會(huì)，開(kāi)心每一天，作一個(gè)平常的我，一個(gè)有能力的我，這樣才能適應(yīng)社會(huì)，展示自我，真正的做到實(shí)力就有魅力，快樂(lè)于我同在，謝謝大家。
酒店管理會(huì)議的講話篇三
各位宿舍長(zhǎng)：
大家好！
很高興能和在座的各位宿舍長(zhǎng)一起交流和探討如何建設(shè)和管理好我們內(nèi)宿生共同的“家”——學(xué)生宿舍。
首先，不管是老宿舍長(zhǎng)還是新宿舍長(zhǎng)，我想對(duì)大家說(shuō)，在長(zhǎng)期的宿舍的管理過(guò)程中，你們?yōu)榱藢W(xué)校，為了同學(xué)們有一個(gè)良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，你們辛苦了。
可以說(shuō)，因?yàn)橛芯墸覀儚牟煌胤絹?lái)到公信中學(xué)；因?yàn)橛芯墸覀兂蔀閹熒笥?；可以說(shuō)是第二個(gè)父母親，也可以說(shuō)是你們的大哥哥和大姐姐，因?yàn)槲覀兩钤谝黄?，讓我們?cè)鲞M(jìn)了友誼；也因?yàn)槲覀兩钤谝黄?，我們擁有擁有了一個(gè)共同點(diǎn)家園，加強(qiáng)宿舍管理，營(yíng)造更為宜人的宿舍環(huán)境，是我們同學(xué)的共同愿望和追求。今天，我們召開(kāi)這個(gè)會(huì)議，就是希望能讓宿舍管理工作更上一層樓，能讓我們的宿舍生活變得更文明、更溫馨，更有家的感覺(jué)。
為了營(yíng)造“文明、整潔、健康、溫馨”的家的氛圍———即宿舍文化，保證住宿生有一個(gè)良好的生活和休息環(huán)境，保證學(xué)生正常的學(xué)習(xí)和身體健康，學(xué)校制定了《公信鄉(xiāng)住校生管理規(guī)定》、《公信鄉(xiāng)中學(xué)住校生宿舍長(zhǎng)職責(zé)》、《公信鄉(xiāng)中學(xué)學(xué)生衛(wèi)生十不準(zhǔn)承諾書》、《公信鄉(xiāng)中學(xué)住校生安全管理承諾書》、《公信鄉(xiāng)中學(xué)文明宿舍評(píng)分細(xì)則》等規(guī)章制度。然而，再好的規(guī)章制度，如果不能得到良好的執(zhí)行和落實(shí)，都將是貼在墻上的一紙空文。上述規(guī)章制度的有效實(shí)施，有賴于我們?nèi)w內(nèi)宿住校生的支持和參與，更有賴于在座的各位宿舍長(zhǎng)去帶頭，安排實(shí)施，再好的制度都是為了同學(xué)們有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
下面，就宿舍長(zhǎng)方面的管理談?wù)勎业囊恍┛捶ê鸵螅?BR> 舍長(zhǎng)是學(xué)生干部。有的舍長(zhǎng)是宿舍同學(xué)選舉的，有的舍長(zhǎng)是班主任任命的，無(wú)論前者還是后者，他都是一名干部，因?yàn)樗碇f(xié)調(diào)著、管理著一個(gè)群體；宿舍長(zhǎng)是“家長(zhǎng)”?！八奚崾俏壹?，溫馨你我他。如果宿舍是一個(gè)家，毫無(wú)疑問(wèn)，舍長(zhǎng)就是這個(gè)家的“家長(zhǎng)”；舍長(zhǎng)是橋梁。宿舍同學(xué)有什么問(wèn)題、意見(jiàn)，不可能逐個(gè)去找班主任或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)，而要通過(guò)你們；學(xué)校有什么要求，一般也是通過(guò)你們轉(zhuǎn)達(dá)。你們是連接同學(xué)與學(xué)校的橋梁和紐帶?？梢哉f(shuō)，舍長(zhǎng)在宿舍管理中的地位和作用是不可替代的。宿舍衛(wèi)生的好壞完全取決于宿舍長(zhǎng)的負(fù)責(zé)與否。
第一、要充分認(rèn)識(shí)工作的重要性。舍長(zhǎng)工作艱苦，對(duì)自己也是一種挑戰(zhàn)，，是鍛煉自己，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和組織能力的一種機(jī)遇。
第二、要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，全心全意為同學(xué)和老師服務(wù)。舍長(zhǎng)承擔(dān)的多數(shù)是具體而瑣碎的事務(wù)性工作，有時(shí)甚至?xí)隽Σ挥懞茫米锶?。這就要求我們要有服務(wù)意識(shí)，心甘情愿地為同學(xué)服務(wù)，為同學(xué)奉獻(xiàn)。工作要不厭其煩，耐心細(xì)致，有時(shí)還要吃一點(diǎn)“虧”，受點(diǎn)委屈，犧牲一點(diǎn)個(gè)人利益。但只要自己嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地地工作，最終會(huì)得到全舍同學(xué)理解和支持的。
第三、要關(guān)心同學(xué)，愛(ài)護(hù)舍員，宿舍長(zhǎng)要象對(duì)待兄弟姐妹一樣對(duì)待所有成員。同學(xué)之間有矛盾、隔閡，要積極調(diào)解，消除誤會(huì)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。宿舍長(zhǎng)要帶頭講友誼、講團(tuán)結(jié)、講諒解。在工作中，要正確處理“小集體”與“大集體”的關(guān)系，“小集體”要服從“大集體”，不能以損害、犧牲“大集體”的利益來(lái)照顧“小集體”，要防止為了“小集體”利益對(duì)同學(xué)包庇、護(hù)短，甚至形成小集團(tuán)。
第四、培養(yǎng)成員的集體主義觀念，積極爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。一個(gè)宿舍既然是一個(gè)小集體，舍長(zhǎng)就要積極培養(yǎng)所有成員的集體主義觀念，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)文明宿舍。要求全體成員用文明宿舍的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束和規(guī)范自已，逐步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活、衛(wèi)生習(xí)慣。要按照學(xué)校要求，結(jié)合實(shí)際，在充分征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制訂包括文明宿舍公約，公約一旦定下來(lái)了，首先自己帶頭維護(hù)，并對(duì)所有成員一視同仁，互相監(jiān)督，共同遵守。對(duì)個(gè)別不履行義務(wù)，屢教不改的同學(xué)，要敢于批評(píng)，必要時(shí)要及時(shí)向班主任匯報(bào)，求得支持。
在此，我代表公信鄉(xiāng)中學(xué)全體師生五百多人，感謝你們！
酒店管理會(huì)議的講話篇四
講話稿亦稱發(fā)言稿，就是在各種會(huì)議、集會(huì)上或利用不同宣傳工具發(fā)表的講話文稿，它是人們工作和社會(huì)生活中經(jīng)常使用的一種文體。
2、特性。
(1)實(shí)用性。講話稿是一種借助口頭表達(dá)的書面材料，它廣泛應(yīng)用于大小會(huì)議和不同場(chǎng)合，如果需要，還可以登報(bào)、廣播;上電視，叫做錄像講話。隨著經(jīng)濟(jì)交流和現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，它的用途越來(lái)越廣泛，具有反映快、應(yīng)用廣泛、實(shí)用性強(qiáng)等特點(diǎn)。
(2)政策性。講話稿一般由本人寫或授意他人寫，但無(wú)論誰(shuí)寫或用于什么場(chǎng)合，都必須符合政策要求，否則，就會(huì)“言不及義”，因此，講話稿又有政策性強(qiáng)的一面。
(3)時(shí)間性。因各種需要舉行的會(huì)議、集會(huì)等都是在一定時(shí)間、地點(diǎn)等條件下進(jìn)行的。因此，講話稿一般都具有較強(qiáng)的時(shí)間性，否則，該在事發(fā)之前講清的問(wèn)題卻在事后講，就變成“馬后炮”;應(yīng)立即做的總結(jié)報(bào)告或表彰會(huì)等，卻要拖上一段時(shí)間，就失去應(yīng)有的效力，“時(shí)過(guò)境遷”，不會(huì)產(chǎn)生什么積極效果。
(4)條理性。講話主要是用聲音作為傳播的媒介，聲音在空中停留短暫，因而，要使講話的內(nèi)容被聽(tīng)眾聽(tīng)清、聽(tīng)懂，就要條理清晰、層次分明。否則，所講內(nèi)容雖然豐富、深刻，但缺乏清晰嚴(yán)密的邏輯性，不能一環(huán)扣一環(huán)，一步挨一步地?cái)⑹?、說(shuō)理，聽(tīng)眾接受起來(lái)困難，勢(shì)必會(huì)影響講話的效果。
(5)通俗性。講話稿與一般文章不同，要合乎口語(yǔ)，具有說(shuō)話的特點(diǎn)。這就要求撰寫講話稿要深入淺出，通俗易懂，使用語(yǔ)言時(shí)不宜咬文嚼字，句子不要太長(zhǎng)，修飾部分要少，以免造成聽(tīng)眾的錯(cuò)覺(jué)，不得要領(lǐng)。同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)講究文采，以便講起來(lái)生動(dòng)，達(dá)到雅俗共賞的效果。
3、作用。
(1)交流預(yù)備作用。經(jīng)濟(jì)工作離不開(kāi)交流，講話稿正是保證各種交流順利進(jìn)行的一種得力工具。有了講話稿，不致于走題或把話講錯(cuò)，既可以節(jié)省時(shí)間，又能比較集中地、有條理地把話講好，收到好的交流效果。
(2)聯(lián)系監(jiān)督作用。講話或講演是面對(duì)面進(jìn)行的，它能使講話人與聽(tīng)眾在時(shí)間、空間上緊密地結(jié)合在一起，成為一個(gè)交流整體。好的講話能使人感到親近，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的講話，更是直接聯(lián)系群眾、體察下情的好機(jī)會(huì)，因此，講話稿有加強(qiáng)聯(lián)系的作用。當(dāng)然，聽(tīng)眾不僅“聽(tīng)其言”，更要“觀其行”，如果講話只打雷不下雨，下次聽(tīng)眾就不要聽(tīng)了。因此，講話稿還暗含著監(jiān)督作用。寫作時(shí)要注意具體實(shí)在，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，實(shí)事求是。
(3)宣傳教育作用?，F(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)是千百萬(wàn)人民群眾的事業(yè)，好的講話能使人“奮”、使人“啟”、使人“發(fā)”，講話稿正是組織人民、動(dòng)員人民向著一個(gè)共同的目標(biāo)奮斗的一種有利宣傳教育形式，通過(guò)它不僅能快捷地上情下達(dá)，而且能把聽(tīng)眾的愿望、需求、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信息等及時(shí)交流出去，成為鼓舞人民、教育人民、提高人民素質(zhì)的有力杠桿，因此，它既是有組織、有計(jì)劃進(jìn)行的有力宣傳教育工具，也是群眾進(jìn)行自我教育的一種好形式。
4、種類。
由于講話稿內(nèi)容豐富，應(yīng)用范圍廣泛，表現(xiàn)形式靈活多樣，所以很難進(jìn)行嚴(yán)格的分類，只能從不同角度作大體區(qū)分。從內(nèi)容上可分為：政治講話稿、禮儀講話稿、學(xué)術(shù)講話稿、宗教講話稿、工作講話稿、社會(huì)生活問(wèn)題講話稿等。從應(yīng)有范圍和表現(xiàn)形式上又可分為：集會(huì)演講稿、戰(zhàn)地演講稿、會(huì)議講話稿、廣播電話講話稿、課堂演講稿等。以上只是大致的分類，其中也有交叉，不能截然分開(kāi)。以下簡(jiǎn)要介紹幾種常見(jiàn)的講話稿。
(1)政治講話稿。指在研究和解決政治問(wèn)題的會(huì)議上發(fā)表講話，或在群眾集會(huì)上發(fā)表政治宣傳色彩濃厚的演講所使用的稿子。如國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人及各級(jí)黨政部門負(fù)責(zé)人在一定場(chǎng)合宣傳貫徹黨和國(guó)家方針政策的講話稿，各級(jí)人民代表及紀(jì)檢監(jiān)察委員以議政為主要內(nèi)容的發(fā)言稿，以及外交官員發(fā)表外事演說(shuō)的稿子等，均屬政治講話稿。政治講話稿要求觀點(diǎn)鮮明、論述充分、邏輯嚴(yán)密，具有強(qiáng)烈的論辯色彩。
(2)禮儀講話稿。指在紀(jì)念會(huì)、追悼會(huì)、開(kāi)幕式、閉幕式、歡迎會(huì)、宴會(huì)等場(chǎng)合發(fā)表悼念、答謝以及應(yīng)酬性的講話所用的稿子。
(3)以動(dòng)員、布置工作和總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)為目的的講話所用的稿子。這類講活，通常又稱為“作報(bào)告”。如“傳達(dá)報(bào)告”傳達(dá)上級(jí)的指示精神;“動(dòng)員報(bào)告”為開(kāi)展、推動(dòng)某項(xiàng)工作而發(fā)表的講話;“總結(jié)報(bào)告”領(lǐng)導(dǎo)同志在工作總結(jié)會(huì)上的講話，等等。(4)社會(huì)生活問(wèn)題講話稿。指就社會(huì)生活中的現(xiàn)象和問(wèn)題進(jìn)行分析評(píng)論的講話稿。既可以從社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域選題，也可以圍繞一個(gè)中心問(wèn)題作專題講述。
(5)學(xué)術(shù)講話稿。指在數(shù)、理、化、農(nóng)、醫(yī)、工等自然科學(xué)領(lǐng)域和哲學(xué)、歷史、文學(xué)、經(jīng)濟(jì)、法律等社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域，就某些學(xué)術(shù)問(wèn)題在會(huì)議上發(fā)表見(jiàn)解，闡明主張，公布研究成果所用的講話稿。教師講課時(shí)所用的講稿，也屬于這一類。
講話稿一般由標(biāo)題、稱謂、正文等部分構(gòu)成：
1、標(biāo)題。
(2)標(biāo)明中心思想，如《對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)》;。
(3)提出問(wèn)題，如《理順價(jià)格體系的關(guān)鍵何在》等。標(biāo)題要醒目，忌晦澀;有新意，忌粗俗，這樣才能有吸引力。
2、稱謂。
即根據(jù)不同的聽(tīng)眾對(duì)象首先發(fā)出的稱呼，如“同志們、朋友們”，“婦女們、先生們”，“教師們、同學(xué)們”等。稱謂要貼切、富有禮儀，這樣有利于更好地溝通彼此的感情。
3、正文。
正文包括引言、主體、結(jié)尾三部分。引言亦稱開(kāi)場(chǎng)白，是講話稿開(kāi)頭部分。開(kāi)場(chǎng)白不宜過(guò)長(zhǎng)，但需精心設(shè)計(jì)，有一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)白，講話者從一開(kāi)始就能主動(dòng)而有效地控制聽(tīng)眾情緒，為引入正題打下基礎(chǔ)。
主體亦稱本論，是講話稿的中心部分。這一部分要緊緊圍繞中心議題展開(kāi)論述，在材料編排上，要注意以下幾點(diǎn)：
一是要中心鮮明，論點(diǎn)突出，做到一以貫之，即全篇幅一個(gè)中心論點(diǎn);。
二是要講究條理，前后材料編排要符合表達(dá)中心論點(diǎn)的需要;。
三是要嚴(yán)謹(jǐn)，做到點(diǎn)線相連，不枝不蔓;。
四是觀點(diǎn)與材料、論點(diǎn)與論據(jù)要統(tǒng)一;。
五是奇正相生，把趣味性材料與論證材料巧妙安排，做到莊諧合一。
結(jié)尾亦稱收尾，即收結(jié)全文，歸納主題。除此外，還可最后一次打動(dòng)聽(tīng)眾，把聽(tīng)眾的情緒推向高潮。結(jié)尾一是要“結(jié)住”，不要狗尾續(xù)貂，“再”說(shuō)上幾句;二是要結(jié)的“漂亮”，結(jié)尾時(shí)的風(fēng)格一般有兩種：一種是以堅(jiān)定有力的語(yǔ)言向聽(tīng)眾發(fā)出號(hào)召、提出希望或要求、給聽(tīng)眾以巨大的鼓舞;一種是以謙敬的語(yǔ)言向聽(tīng)眾致謝或致謙，也可以意盡言止，自然結(jié)尾。
酒店管理會(huì)議的講話篇五
尊敬的各位家人：
大家下午好!感謝大家蒞臨今天的會(huì)議，在大家的大力支持和共同努力下，昆明經(jīng)倫商貿(mào)有限公司20xx年安全生產(chǎn)工作畫上圓滿句號(hào)。回顧20xx年,為確保全公司職工和各商戶生命財(cái)產(chǎn)安全和創(chuàng)造良好的安全經(jīng)營(yíng)環(huán)境,經(jīng)倫公司牢固樹(shù)立"安全第一"的思想,全年投入資金10萬(wàn)元，狠抓安全管理：通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展各類安全培訓(xùn)，定期不定期進(jìn)行大檢查,嚴(yán)格值班巡查,全面落實(shí)安全責(zé)任和措施,嚴(yán)密監(jiān)控安全重點(diǎn)部門和重大危險(xiǎn)源,有效地穩(wěn)定了安全生產(chǎn)形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了20xx年全年安全工作人身傷亡事故為零，火災(zāi)事故為零，爆炸事故為零，各類安全隱患整改率達(dá)100%。
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，促進(jìn)我公司安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定，20xx年全年，經(jīng)倫公司累計(jì)開(kāi)展各類消防安全講座5次，進(jìn)行《消防預(yù)案演練》和《氨泄露事故處置預(yù)案演練》2次，完成職工和商戶安全培訓(xùn)60余人。此外，經(jīng)倫公司與28家商戶簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》，我們根據(jù)各商戶從事行業(yè)性質(zhì)的不同，將各商戶繳納保證金的金額進(jìn)行劃分，共收到安全保證金520xx元。在過(guò)去的一年中，各商租戶認(rèn)真貫徹落實(shí)昆明經(jīng)倫商貿(mào)有限公司關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的系列決策部署，不斷強(qiáng)化安全意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)《安全目標(biāo)責(zé)任書》要求，保障了我公司全年安全工作“零事故”。特別是云南申和貿(mào)易有限公司，昆明深藍(lán)經(jīng)貿(mào)有限公司，云南昌匯達(dá)商貿(mào)有限公司，真正把安全生產(chǎn)工作放到突出位置來(lái)抓，切實(shí)做到認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位，扎扎實(shí)實(shí)地把各項(xiàng)措施落到實(shí)處，被評(píng)為經(jīng)倫公司20xx年度安全生產(chǎn)優(yōu)秀單位，我們?cè)俅螌?duì)3家獲獎(jiǎng)單位表示祝賀。同時(shí)，我們相信，只有大家繼續(xù)堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，我們的生命、財(cái)產(chǎn)安全才能得到保障，每一位商戶及職工才能真真正正地實(shí)現(xiàn)“高高興興來(lái)上班，平平安安回家去”。望大家共勉。
20xx年，經(jīng)倫公司將繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度，在確保安全費(fèi)用投入的情況下，針對(duì)安全管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)，加強(qiáng)管控，強(qiáng)化培訓(xùn)。今天，我們又將完成20xx年《商戶安全目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂工作，相較去年，我們今天簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》的商戶增至35家，共收到大家繳納的安全保證金60000元，這是大家對(duì)我們安全工作的重視及認(rèn)可，我再次代表公司對(duì)各位表示感謝，謝謝大家!
同時(shí)，我們清醒地認(rèn)識(shí)到在安全管理過(guò)程中也存在問(wèn)題與不足，一是各商戶安全管理員的安全意識(shí)和執(zhí)行力度有待于進(jìn)一步提高;二是經(jīng)倫公司安委會(huì)監(jiān)管力度有待于進(jìn)一步加強(qiáng);三是各商戶間維穩(wěn)機(jī)制的建立，還需要?jiǎng)?chuàng)造條件。各位商戶，安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山，一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事故，無(wú)論是對(duì)企業(yè)或是個(gè)人而言，都將是無(wú)法估量的災(zāi)難。我們要知道，沒(méi)有安全，企業(yè)就談不上發(fā)展;沒(méi)有安全，也談不上我們個(gè)人的生存;沒(méi)有安全，我們的幸福，我們的未來(lái)又從何而來(lái)呢?會(huì)后，希望大家一定要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)配合，確保安全工作取得實(shí)效，特別是要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重要場(chǎng)所和崗位監(jiān)控巡查，確保萬(wàn)無(wú)一失。
今年，我們的安全工作還將再邁一個(gè)新臺(tái)階，接下來(lái)兩個(gè)方面的工作還需要大家的配合，一是我們將對(duì)廠區(qū)所有商戶員工信息進(jìn)行登記備案，以便對(duì)廠區(qū)生產(chǎn)從業(yè)人數(shù)全面了解，會(huì)后請(qǐng)各單位完成員工信息登記表;二是所有從事食品生產(chǎn)加工的企業(yè)特別是肉制凍品生產(chǎn)加工企業(yè)要將產(chǎn)品檢疫報(bào)告及相關(guān)資質(zhì)交至我公司存檔備案，每月一交。
除了安全工作，經(jīng)倫公司今年也會(huì)進(jìn)行一些應(yīng)節(jié)氣的禮品銷售，銷售產(chǎn)品種類會(huì)在公司微信公眾平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布。此外，公司也積極發(fā)展企業(yè)文化，創(chuàng)建了公司商務(wù)平臺(tái)，開(kāi)通了多種支付方式，請(qǐng)大家關(guān)注留意。
最后，祝愿大家與勤奮攜手，讓業(yè)績(jī)攀升，生意如春濃，財(cái)源似水來(lái)。也希望大家一如既往地支持我們，謝謝大家!
酒店管理會(huì)議的講話篇六
尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
新的一年開(kāi)啟新的希望，新的征程承載新的夢(mèng)想，承接著豬年的喜氣我們隆重舉行期盼已久的上學(xué)期期末分析暨總結(jié)表彰大會(huì)，表彰的目的就是讓優(yōu)秀的學(xué)生能創(chuàng)造出奇跡，讓后進(jìn)的學(xué)生能看到希望。在此，我謹(jǐn)代表全體老師向取得優(yōu)異成績(jī)的同學(xué)和在期中考試成績(jī)基礎(chǔ)上取得進(jìn)步的同學(xué)表示祝賀，也向取得其他獎(jiǎng)項(xiàng)的班級(jí)和同學(xué)表示祝賀!向一心撲在教育戰(zhàn)線并辛勤付出的老師表示衷心的感謝。
接下來(lái)我將對(duì)上學(xué)期的成績(jī)做一簡(jiǎn)要的分析：
班級(jí)各科均分與總成績(jī)對(duì)比。
初一：
初二：
初三：
以上數(shù)據(jù)分析僅僅反映一個(gè)方面，更詳細(xì)更具體的分析，還要靠各個(gè)班主任和任課老師去做，分析好了，才能做到有的放矢。另外，對(duì)在座的同學(xué)們，我想給大家提幾點(diǎn)要求，希望同學(xué)們認(rèn)清我們所處的時(shí)代，認(rèn)清肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，在今后的學(xué)習(xí)中做到有目標(biāo)、有計(jì)劃地安排自己的學(xué)習(xí)生活和其他的方方面面，為早日實(shí)現(xiàn)心中的理想做好全方位的準(zhǔn)備。
才有了創(chuàng)造。但是第一步是積累，積累說(shuō)白了，就是抓緊時(shí)間讀書。一邊讀書，一邊思考，讓自己的大腦活躍起來(lái)，豐富起來(lái)。只有在不斷的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)、研究和解決困擾自己的難題，才能使自己更加明智起來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí)使自己具備收集、交流、處理、使用信息的意識(shí)和技巧，為日后走向社會(huì)、融入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，打下寬厚扎實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是一件苦事，需要付出努力，需要有克服困難的意志，有戰(zhàn)勝懶惰的勇氣。但學(xué)習(xí)更是一件快樂(lè)的事，在學(xué)習(xí)中解除了自己的迷惑，在學(xué)習(xí)中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，獲取了更多的信息，讓視野更開(kāi)闊，讓思路更敏捷，讓心靈更充實(shí)，更重要的是，只有不斷學(xué)習(xí)才能實(shí)現(xiàn)自己的理想。如今我校正開(kāi)展學(xué)案教學(xué)，這樣的教學(xué)方式會(huì)讓你盡享學(xué)習(xí)主人的快樂(lè)，它會(huì)給你插上知識(shí)與能力的雙翼，讓你暢快成功翱翔，原本普通的你會(huì)變得優(yōu)秀，讓優(yōu)秀的你變得杰出。
第二，正確面對(duì)困難，始終對(duì)自己充滿自信。
困難是人生中不可缺少的一部分，有的同學(xué)在困難面前意志堅(jiān)強(qiáng)，信心百倍，今天在我們的發(fā)獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)里就有這樣一批同學(xué)，他們用自己的方式戰(zhàn)勝了困難，獲得了進(jìn)步，贏得了老師的表?yè)P(yáng)，同學(xué)的羨慕，他們就是即將獲獎(jiǎng)的84位進(jìn)步比較大的學(xué)生，以上只是我點(diǎn)出的幾個(gè)代表，其實(shí)還有很多。另外還有的同學(xué)則膽戰(zhàn)心驚，畏畏縮縮，失去進(jìn)取的勇氣，原本一些的他們?cè)诶щy面前低下了自己原本高貴的頭顱。關(guān)于這批人馬各班都有，他們也創(chuàng)造了不應(yīng)屬與他們的奇跡，退步超50名、百名的大有人在，多么可怕的退步名次和分?jǐn)?shù)。同學(xué)們，困難是磨練個(gè)人意志的試金石，如何面對(duì)困難的態(tài)度決定著一個(gè)人是成功還是失敗的最終結(jié)局。請(qǐng)同學(xué)們記?。和瞬揭淮问鞘д`，一直不停的退步將是失敗。
第三，珍惜榮譽(yù)，為榮譽(yù)而戰(zhàn)。
即將授獎(jiǎng)的人數(shù)和即將頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)將再創(chuàng)歷史，數(shù)量多、檔次高、規(guī)格高、項(xiàng)目多(獎(jiǎng)項(xiàng)有：成績(jī)顯著小組、優(yōu)秀合作小組、侯課模范班級(jí)、;成績(jī)顯著學(xué)生、進(jìn)步明顯學(xué)生、勤學(xué)好問(wèn)模范、文明班級(jí)、優(yōu)秀合作小組、文明宿舍、三好學(xué)生、道德模范、優(yōu)秀班干部、展示之星、勞動(dòng)標(biāo)兵、個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)兵、拾金不昧等多大20)，只要同學(xué)們?cè)谀骋环矫嬗刑亻L(zhǎng)有進(jìn)步就給同學(xué)們發(fā)獎(jiǎng)，這就足以可見(jiàn)學(xué)校對(duì)同學(xué)們成才的期盼程度。學(xué)校為你們提供了展示的舞臺(tái)，你們就是舞臺(tái)上表演的主角，你們要時(shí)刻有一顆個(gè)堅(jiān)定的信念——為榮譽(yù)而戰(zhàn)。學(xué)校給你的榮譽(yù)是你努力的結(jié)果，是學(xué)校對(duì)你們的肯定和鼓勵(lì)，你要繼續(xù)堅(jiān)持再創(chuàng)輝煌;你不要辜負(fù)1000多雙眼睛對(duì)你的期盼和監(jiān)督。沒(méi)有獲獎(jiǎng)的班級(jí)和學(xué)生你們更要努力，展示的大舞臺(tái)上你們不會(huì)永遠(yuǎn)只當(dāng)配角。
殿堂，是學(xué)生生命得以體現(xiàn)和精神得以豐富的樂(lè)園。這樣的課堂上，教師要給學(xué)生充足的自主學(xué)習(xí)時(shí)間，廣闊的合作探究空間，要善于撲捉學(xué)生思維的靈感，鼓勵(lì)學(xué)生自信的表達(dá)，敏銳地思考，讓學(xué)生奠基知識(shí)與能力，收獲成人成才的品質(zhì)和希望。
老師們，同學(xué)們，讓我們以新學(xué)期為新的起點(diǎn)，以滿腔的熱情、飽滿的精神和堅(jiān)定的信心，去迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn)吧!最后祝愿關(guān)中的明天更加美好!祝愿全體教師身體健康，家庭幸福，祝愿全體快樂(lè)成長(zhǎng)、快樂(lè)學(xué)習(xí)。
酒店管理會(huì)議的講話篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師，各位寢室長(zhǎng)：
大家下午好！
首先我來(lái)介紹一下出席今天會(huì)議的有分管教學(xué)的劉校長(zhǎng)、教導(dǎo)處的王主任、還有我們的女生輔導(dǎo)員方老師，下面我們以熱烈的掌聲歡迎他們。
寢室是學(xué)生休閑、學(xué)習(xí)、生活的綜合場(chǎng)所，學(xué)生寢室的管理，一直是學(xué)生管理的重點(diǎn)工作之一，而寢室衛(wèi)生工作的管理，更是重中之重。今天我們把學(xué)校對(duì)女生寢室管理的一些具體想法和做法，和在座的交流，以促進(jìn)我校寢室管理的進(jìn)一步發(fā)展。下面我們請(qǐng)女生輔導(dǎo)員方老師就寢室安全衛(wèi)生管理制度做一些具體的要求：
那么寢室長(zhǎng)是什么？寢室長(zhǎng)主體的職責(zé)有那些，我把這個(gè)也向大家作一下說(shuō)明：
第一，寢室長(zhǎng)是一名干部。有的寢室長(zhǎng)是寢室同學(xué)選舉的，有的寢室長(zhǎng)是班主任任命的，無(wú)論前者還是后者，他都是一名干部，因?yàn)樗碇f(xié)調(diào)著、管理著一個(gè)群體。
第二，寢室長(zhǎng)是一個(gè)橋梁。寢室同學(xué)有什么問(wèn)題、意見(jiàn)，不可能逐個(gè)去找班主任或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)，而要通過(guò)你們；學(xué)校有什么要求，一般也是通過(guò)你們轉(zhuǎn)達(dá)。你們是連接同學(xué)與學(xué)校的橋梁和紐帶。
再次，我想談一下寢室長(zhǎng)在開(kāi)展工作中的方法，也就是“寢室長(zhǎng)如何做”。
第一，明確職責(zé)，在堅(jiān)持原則的前提下靈活處理。不要將規(guī)則死著用，這樣很容易傷室友和氣，不利于工作的開(kāi)展。要在學(xué)校要求與同學(xué)感情中找到平衡點(diǎn)，既不傷感情，又能做好工作。
第二，做寢室鬧鐘。比如，在就寢、起床時(shí)間到時(shí)，就叫一下室友，不僅工作做了，還能加深點(diǎn)同學(xué)感情。及時(shí)開(kāi)燈開(kāi)門，提醒下值日人員。
第三，關(guān)心寢室同學(xué)學(xué)習(xí)、生活、思想等各方面的情況，發(fā)現(xiàn)本寢室同學(xué)擅自離?；蛲獬鲇馄谖礆w，熄燈時(shí)未回寢室，同學(xué)之間鬧矛盾，吵架等情況及時(shí)向班主任、值周老師、等有關(guān)部門或人員匯報(bào)。
第四，明確寢室管理內(nèi)容，做好5s管理。有哪些項(xiàng)目？（寢室長(zhǎng)回答）。
第五，管理好就寢紀(jì)律，讓每一個(gè)在你管轄區(qū)域里休息的同學(xué)都能有充足的精力去學(xué)習(xí)，有飽滿的熱情去感受校園生活的幸福感。
寢室工作很細(xì)很復(fù)雜，但是我們也相信，只要我們足夠努力，女生管理的各項(xiàng)工作，也會(huì)做得越來(lái)越好。祝大家能在新的學(xué)期里取得好成績(jī)，學(xué)習(xí)進(jìn)步！謝謝！
酒店管理會(huì)議的講話篇八
店長(zhǎng)主持會(huì)議—發(fā)言人：
店長(zhǎng)下達(dá)工作指令及指導(dǎo)要求：
1、 酒店例會(huì)要求：準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、著工裝、手機(jī)靜音、提前做好匯報(bào)事項(xiàng)準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)工作記錄與傳達(dá)。
2、 關(guān)于人事轉(zhuǎn)正及招聘：
1) xxx由客房領(lǐng)班晉升為客房副理
2) xxx由前臺(tái)接待晉升為前臺(tái)主管
簡(jiǎn)單的客房硬件故障應(yīng)急措施，同時(shí)關(guān)注工程物資采購(gòu)，如有需要采購(gòu)的請(qǐng)及時(shí)與財(cái)務(wù)進(jìn)行溝通。近期工作重點(diǎn)：關(guān)注酒店硬件設(shè)施，尤其是12~15樓房號(hào)為03、05、07、09、11的大床房，16~19樓的房間準(zhǔn)備在房間內(nèi)放置2張1.8m的大床，需要注意的問(wèn)題是床頭柜與電源開(kāi)關(guān)之間的間隙，擬定本月22日開(kāi)始試點(diǎn)一個(gè)房間。
3、工作狀態(tài)：著裝配飾、發(fā)型淡妝、精神飽滿、積極思考工作相關(guān)。
4、職業(yè)習(xí)慣：工作配備：房卡吊繩、筆、便簽本、對(duì)講機(jī)（手機(jī)）。
傳達(dá)公司會(huì)議精神及新運(yùn)營(yíng)政策/活動(dòng)等：
各部門本周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃
前廳部
1、 請(qǐng)所有管理層24小時(shí)保持手機(jī)待機(jī)，保證酒店管理工作不脫節(jié)，在有特殊情況下聯(lián)系不到直屬上級(jí)時(shí)，可致電店長(zhǎng)。
2、 上周對(duì)前臺(tái)的表格規(guī)范進(jìn)行了整改，每日入住客人及會(huì)員回訪工作已正常開(kāi)展，有明顯進(jìn)步，但需要注意的是一些工作請(qǐng)及時(shí)完成，不要積壓在晚班開(kāi)展。
3、 請(qǐng)注意調(diào)整好前臺(tái)班次，保證每日都有老員工當(dāng)班，保證前臺(tái)工作正常運(yùn)作。
4、 4月8日—14日將有會(huì)議團(tuán)隊(duì)入住，請(qǐng)關(guān)注。
客房部
此房間計(jì)件無(wú)效。
2、 客房重點(diǎn)問(wèn)題：
1) 客房細(xì)節(jié)衛(wèi)生問(wèn)題
2) 布草間臟布草堆放混亂，臟五巾隨意擺放
3) 客房工作單填寫不規(guī)范：針對(duì)此現(xiàn)象，將對(duì)做的好的'服務(wù)員開(kāi)具獎(jiǎng)勵(lì)單
銷售：
1、向店助匯報(bào)每日及每周每月的銷售計(jì)劃，請(qǐng)店助監(jiān)督每日銷售日?qǐng)?bào)的填寫及銷售工作的完成。
請(qǐng)各位員工注意以上事宜，各管理層督促、落實(shí)。
與會(huì)人員簽字：
地點(diǎn)：北樓會(huì)議室
主持人：李總
一、上周工作完成情況
（一）、已落實(shí)完成工作
（1) 客房已完成房間布置及樓層打掃
（2）餐飲部完成國(guó)慶期間各項(xiàng)接待工作、各項(xiàng)接待收入列出
（3）銷售部對(duì)協(xié)議單位和消費(fèi)客戶進(jìn)行回訪
（二）、未落實(shí)完成工作
（1）客房衣柜門問(wèn)題
（2）短信平臺(tái)問(wèn)題
（3）客人反映的早餐問(wèn)題
二、本周工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)處理的問(wèn)題
（1）人力資源部：
1、辦公室座機(jī)繳費(fèi)問(wèn)題；
2、冬服發(fā)票問(wèn)題及時(shí)對(duì)接；
3、員工餐廳跟進(jìn)，保持廳面清潔；
（2）客房：
1、服務(wù)指南本周可以入房；
2、客房與前廳的溝通，與pa協(xié)調(diào)安排工作；
3、衣柜門問(wèn)題；
（3）前廳：
1、大堂無(wú)線網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題；
（4）銷售：
1、天氣原因早餐問(wèn)題需要解決；
2、客房取暖問(wèn)題；
3、客人反映房?jī)r(jià)過(guò)高；
4、房間內(nèi)網(wǎng)線是否需要到位問(wèn)題；
5、真人cs確定時(shí)間問(wèn)題；
6、12月初曲靖創(chuàng)想公司接待問(wèn)題；
（5）餐飲部：
1、2樓吧臺(tái)鎖問(wèn)題盡快解決；
2、煙筒數(shù)量較少；
3、對(duì)新員工餐廳進(jìn)行衛(wèi)生清理；
4、客人反映茶葉質(zhì)量問(wèn)題以及茶葉量不夠；
5、酒水、煙跟進(jìn)問(wèn)題；
6、客人點(diǎn)菜，菜品匱乏問(wèn)題；
7、2樓儲(chǔ)藏室門和木地板翹邊問(wèn)題；
8、火鍋外圍照明問(wèn)題；
9、負(fù)責(zé)員工餐廳衛(wèi)生問(wèn)題；
（6）后廚：
1、員工餐就餐時(shí)間問(wèn)題；
2、菜譜跟進(jìn)問(wèn)題；
3、配菜師傅配菜速度需改進(jìn)；
4、廳面與廚房的銜接；
（7）倉(cāng)管：
1、貨款盡快結(jié)算清楚；
2、需要物資盡快補(bǔ)上；
2、酒店綜合工作計(jì)劃
日12:00，128元/人，含自助，標(biāo)間，燒烤自費(fèi)；
（2）擬建兒童活動(dòng)區(qū)域、活動(dòng)設(shè)備；
（3）真人cs活動(dòng)的開(kāi)展；
（4）昆明銷售市場(chǎng)的開(kāi)拓；
（5）各部門落實(shí)相關(guān)工作；
凱悅大酒店
2015年11月26日
會(huì)議議題： 關(guān)于裝修期間工程問(wèn)題解決會(huì)議
參加單位： xx-x建筑裝飾有限公司、xx-xx建筑裝飾有限公司、xxx
設(shè)計(jì)有限公司、xxx酒店有限公司
主 持 人： xx
會(huì)議記錄： xx
會(huì)議內(nèi)容：
一、關(guān)于xxx建筑裝飾有限公司提問(wèn)及解決方案：
1、衛(wèi)生間里面邊角比外面過(guò)道高出2公分，是否需要做找平處理？ 解決方案: 不超出2公分的不考慮找平，超出2公分則找平。
2、進(jìn)戶設(shè)計(jì)圖上為地毯，與酒店方裝修要求是磚不相符？ 解決方案：修改設(shè)計(jì)圖。
3、衛(wèi)生間轉(zhuǎn)角墻改還是不改?
解決方案：轉(zhuǎn)角墻打掉，砌磚墻加木工板。
4、熱水管走向如何定？
解決方案:由專門的公司負(fù)責(zé)，裝飾公司負(fù)責(zé)接管就行。
5、欄桿是否需要撤出？
解決方案:不撤出欄桿，下腳墻面貼石材。
二、xxx建筑裝飾有限公司提問(wèn)及解決方案：
1、衛(wèi)生間梁寬，排水管不能做到位，如何處理？
解決方案：包管，砌立磚，不占洗手臺(tái)空間。
2、照明電配電箱開(kāi)關(guān)位置是否改動(dòng)？
解決方案:向上移動(dòng)，移到天棚蓋里面。
3、門面高度是否一致？
解決方案：所有門高度一致。
4、書桌插座是否是自帶插座？
解決方案：書桌自帶插座，裝修公司需接線。
5、衛(wèi)生間地漏排水孔做明顯還是隱藏式？
解決方案:未定。
6、門鈴在設(shè)計(jì)圖上不明確在什么位置？
解決方案：門鈴在門外統(tǒng)一高度，門鈴機(jī)安裝在客房?jī)?nèi)過(guò)道天棚里面。
7、電源線的大小使用什么規(guī)格？
解決方案:裝修雙方協(xié)商。
8、穿管用什么材料？
解決方案:pvc穿管。
三、現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)充問(wèn)題及解決方案：
1、 兩房間與玻璃外墻間的隔音如何處理？
解決方案:中間加隔音海綿。
2、 固定螺絲是否需要撤？
解決方案：固定螺絲不能撤出，加木工板遮蓋。
3、 淋浴房有欄桿的是否撤出，貼什么材質(zhì)？
解決方案:淋浴房的欄桿撤掉，淋浴房玻璃貼磨砂膜。
4、 商務(wù)套房衛(wèi)生間與現(xiàn)場(chǎng)不相符？
解決方案:商務(wù)套房衛(wèi)生間按原圖紙施工。
5、 情趣房與現(xiàn)場(chǎng)不相符？
解決方案: 情趣房按原圖紙施工，改水。
6、行政套房與現(xiàn)場(chǎng)不相符？
解決方案: 行政套房按原圖紙施工。
7、8樓9樓大床房預(yù)現(xiàn)場(chǎng)不相符?
解決方案：大床房按原圖紙施工。
以上會(huì)議內(nèi)容如有不符，請(qǐng)用其他顏色字體修改后返回我處，下周一參會(huì)人員補(bǔ)簽字，謝謝配合！
參會(huì)人員簽字：
酒店管理會(huì)議的講話篇九
xx年是我?！罢w轉(zhuǎn)型，提速發(fā)展”的鞏固之年。我校工作的思路是：以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，走“內(nèi)涵發(fā)展”之路，踐行“以人為本，成就人生”的辦學(xué)理念，深入落實(shí)“高架構(gòu)、寬空間、長(zhǎng)時(shí)間”的教學(xué)思想，促進(jìn)“處處是課堂，事事皆教材，時(shí)時(shí)可育人”觀念的形成，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)辦農(nóng)村精品學(xué)?！钡哪繕?biāo)?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)。
全面：一是面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展；二是以教育教學(xué)為中心，做好學(xué)校常規(guī)管理、教育科研、后勤服務(wù)、安全教育與管理、對(duì)外宣傳、教職工管理與成長(zhǎng)等各方面工作；協(xié)調(diào)：心態(tài)平靜，用力均衡，和諧共謀，共同發(fā)展。
可持續(xù)：系統(tǒng)化（有理論、有措施、有保障、有總結(jié)評(píng)價(jià)）、系列化（相互關(guān)聯(lián)又相互引領(lǐng)與提升，“螺旋式”上升）。內(nèi)涵發(fā)展的核心是人的成長(zhǎng)與發(fā)展，教師的師德素養(yǎng)、工作能力與水平、教育教學(xué)的顯性效果、協(xié)作與協(xié)調(diào)能力、社會(huì)認(rèn)可度等方面有質(zhì)的提高；同時(shí)，學(xué)校各項(xiàng)工作建立在相對(duì)的長(zhǎng)效機(jī)制基礎(chǔ)之上，隨之伴有創(chuàng)新。
以人為本：尊重人的個(gè)性，注重工作對(duì)象的心理感受；成就人生：讓師、生都得到發(fā)展，把握師生的現(xiàn)在，關(guān)注師生的未來(lái)，為師生的成長(zhǎng)發(fā)展切實(shí)起到奠基的作用。
高架構(gòu)：課堂教學(xué)有思想引領(lǐng)，有理論指導(dǎo)，有時(shí)代特征；寬空間：在實(shí)施課堂教學(xué)的過(guò)程中要“古為今用，洋為中用”，從生活中來(lái)，到生活中去，“坐地遙知八萬(wàn)里”；長(zhǎng)時(shí)間：尊重個(gè)性，立足現(xiàn)在著眼將來(lái)。處處是課堂，事事皆教材，時(shí)時(shí)可育人：教育人的靈魂，包含：責(zé)任心、事業(yè)心、進(jìn)取心，是教育人人生價(jià)值的最大化。精品學(xué)校：人為精英，事有精神，物為精品。
學(xué)校的現(xiàn)狀，可以從三個(gè)方面描述：學(xué)校面貌整潔美觀，教育教學(xué)設(shè)備先進(jìn)、豐富（圖書室、網(wǎng)絡(luò)教室、物理化學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備已經(jīng)規(guī)劃更新，班班通覆各班，寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋全校）；教師更新更新?lián)Q代量大（近三年新分教師22名，超過(guò)全體教師的一半。），社會(huì)對(duì)學(xué)校教師的了解不多、認(rèn)可度不大；學(xué)生生源匱乏。
該現(xiàn)狀，對(duì)學(xué)校工作的開(kāi)展、學(xué)校的發(fā)展有利有弊：
利在于高學(xué)歷的新教師多、學(xué)生班額小，易于提高教育教學(xué)質(zhì)量；學(xué)校豐富、先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備能夠促進(jìn)教學(xué)工作的開(kāi)展；弊在于生源少讓部分教師看不到發(fā)展的前途、前景容易挫傷工作的積極性，不太科學(xué)的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的撥付方式（按學(xué)生人頭撥付）導(dǎo)致學(xué)校辦公經(jīng)費(fèi)少，制約學(xué)校的發(fā)展，影響工作的開(kāi)展。
那么，導(dǎo)致我校目前不利狀況的原因是什么呢？
二是國(guó)家推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)的步子加快、力度增大，需要教育作為實(shí)施該項(xiàng)工作的重要手段；
三是多年來(lái)國(guó)家對(duì)教育投入的不均衡，導(dǎo)致城鄉(xiāng)學(xué)校發(fā)展的不平衡，且城鎮(zhèn)學(xué)校的投入明顯優(yōu)于農(nóng)村學(xué)校；四是學(xué)校管理、教育教學(xué)質(zhì)量、對(duì)外宣傳等方面工作的缺失。前兩個(gè)原因，我們無(wú)法抗拒，也無(wú)法改變。
第四個(gè)原因，是我們可以改變、能夠改變的。因此，看待學(xué)校當(dāng)前狀況，我們的全體教職工要清醒、理智、冷靜、客觀，打開(kāi)思維、放寬視野，“不畏浮云遮望眼”。
對(duì)待當(dāng)前的工作，只有進(jìn)入“衣帶漸寬終不匯，為伊消得人憔悴”的狀態(tài)，才能夠達(dá)到“驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”的境界。唯有這樣，我們才能為明天出色的工作豐富積淀，創(chuàng)造條件。概括地講：今天在艱苦條件、艱難環(huán)境下辛苦努力的工作，是為了明天良好條件、優(yōu)越環(huán)境下工作的輕松出色，豐富經(jīng)驗(yàn)、積淀內(nèi)涵、增強(qiáng)能力、提升水平。
酒店管理會(huì)議的講話篇十
本次會(huì)議的主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)會(huì)議精神及市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加快南寧市旅游業(yè)發(fā)展的決定》等相干文件精神，總結(jié)回顧我市旅游業(yè)20xx年的工作，部署20xx年的工作任務(wù)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)新思路舉措，圍繞建設(shè)美麗南寧，加快建設(shè)區(qū)域性國(guó)際旅游目的地、集散中心，把旅游業(yè)培育成我市戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。根據(jù)會(huì)議安排,我先對(duì)20xx年全市旅游工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)20xx年旅游工作談幾點(diǎn)意見(jiàn)。過(guò)一會(huì)，市委、副市長(zhǎng)楊民還將就南寧市旅游工作做重要講話，我們一定要抓好貫徹落實(shí)。
20xx年我市旅游業(yè)繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)趨勢(shì)，接待國(guó)內(nèi)游客5122萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)17%，國(guó)內(nèi)旅游收入397億元，同比增長(zhǎng)29%，接待入境游客30萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)27%，國(guó)際旅游收入達(dá)到10705萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)37%;旅游總收入達(dá)到403億元，同比增長(zhǎng)29%。全面完成各項(xiàng)招商引資任務(wù)。無(wú)重大旅游投訴事件，無(wú)重大旅游安全責(zé)任事故發(fā)生?！澳蠈幵略侣糜喂?jié)”被自治區(qū)旅游局授予廣西旅游宣傳品牌、南寧東南亞旅游美食節(jié)獲廣西十大旅游節(jié)慶、南寧市被授予中國(guó)養(yǎng)生休閑之都稱號(hào)。
20xx年新增2家國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)、1家國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū)和2家三星級(jí)旅游星級(jí)飯店。到目前為止，南寧市國(guó)家a級(jí)景區(qū)已達(dá)25家，其中4a級(jí)景區(qū)12家，3a級(jí)景區(qū)13家，星級(jí)農(nóng)家樂(lè)8家，旅游星級(jí)飯店70家，旅行社82家，在冊(cè)各語(yǔ)種導(dǎo)游員3071人。
20xx年我們重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：
(一)加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是加快推進(jìn)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的建設(shè)。重點(diǎn)推進(jìn)廣西藥用植物園、南寧動(dòng)物園加勒比海水世界的提升改造，動(dòng)物園加勒比海水世界三期已經(jīng)建成開(kāi)放，廣西藥用植物園各項(xiàng)改造工作有序進(jìn)行。加快廣西龍門水都文化生態(tài)旅游景區(qū)、廣西漁牧生態(tài)園景區(qū)、弄拉風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，計(jì)劃在20xx年建成開(kāi)放;上林縣金蓮湖綜合旅游景區(qū)加快游道、餐廳、住宿、會(huì)議、主題景點(diǎn)等項(xiàng)目的建設(shè)，上林縣三里.洋渡旅游景區(qū)與周邊鄉(xiāng)村旅游聯(lián)動(dòng)打造，推進(jìn)了村莊容貌、道路的改造，配套建設(shè)了游道、餐飲、旅游碼頭等旅游項(xiàng)目。全年旅游固定資產(chǎn)投資達(dá)16億元。一批主題化、規(guī)?；?、綜合性強(qiáng)的復(fù)合型旅游景區(qū)建成將成為南寧旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)的“主力軍”。
二是大力推進(jìn)國(guó)家a級(jí)旅游景區(qū)的升級(jí)改造。良鳳江森林公園、武鳴伊嶺巖成功創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)景區(qū)，賓陽(yáng)白鶴觀竹海旅游景區(qū)成功創(chuàng)建國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū)。指導(dǎo)青秀山景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)，指導(dǎo)民歌湖景區(qū)、龍虎山景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)，推進(jìn)各旅游景區(qū)不斷推出新項(xiàng)目，完善游客中心、生態(tài)停車場(chǎng)、景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、旅游廁所，旅游景區(qū)的檔次和形象得到提升。
三是加強(qiáng)培育指導(dǎo)，推動(dòng)星級(jí)飯店建設(shè)。加快高星級(jí)旅游飯店建設(shè)步伐，通過(guò)招商引資吸引國(guó)際知名品牌酒店入駐南寧，不斷提升南寧國(guó)際城市知名度和影響力，目前已有最佳西方、萬(wàn)豪、洲際、喜來(lái)登、香格里拉等國(guó)際知名品牌酒店集團(tuán)落戶或即將落戶南寧。此外，先后深入到皇冠假日酒店等11家新建、在建酒店基建工地現(xiàn)場(chǎng)，做好星評(píng)指導(dǎo)和服務(wù)工作。另外，對(duì)開(kāi)業(yè)滿一年意向評(píng)星的飯店進(jìn)行評(píng)星檢查指導(dǎo)，全面推進(jìn)飯店各項(xiàng)軟硬件服務(wù)的達(dá)標(biāo)工作。做好星級(jí)飯店評(píng)定復(fù)核工作，全年我市列入評(píng)定性復(fù)核的旅游星級(jí)飯店共11家,市旅游飯店星級(jí)評(píng)定委員會(huì)對(duì)廣西紅林大酒店等3家五星級(jí)飯店、鳳凰賓館等4家四星級(jí)飯店進(jìn)行復(fù)核工作布置和現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，對(duì)各飯店存在不足提出了整改意見(jiàn)。并積極配合國(guó)家星評(píng)委、自治區(qū)星評(píng)委完成以上7家高星級(jí)飯店的評(píng)定性復(fù)核工作。
四是加快完善旅游公共服務(wù)體系。加大旅游交通標(biāo)識(shí)牌在各縣(區(qū))的安裝密度，在各縣(區(qū))安裝了一批旅游交通指引標(biāo)識(shí)牌，方便了游客參觀游覽，目前正在編制《第二批旅游交通指引標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)方案》。加快推進(jìn)南寧國(guó)際旅游中心和南寧旅游咨詢服務(wù)中心建設(shè)，南寧國(guó)際旅游中心已完成規(guī)劃定點(diǎn)，建成南寧旅游咨詢服務(wù)中心馬山咨詢點(diǎn)、廣西大學(xué)咨詢點(diǎn)、武鳴咨詢點(diǎn)、賓陽(yáng)咨詢點(diǎn)四個(gè)旅游咨詢服務(wù)中心。
(二)創(chuàng)新旅游營(yíng)銷手段，進(jìn)一步開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外客源市場(chǎng)。
一是整合全市旅游節(jié)慶資源，舉辦大型節(jié)慶活動(dòng)。組織“20xx南寧月月旅游節(jié)活動(dòng)”，舉辦了50多個(gè)旅游節(jié)慶活動(dòng)。承辦了在由自治區(qū)旅游局、南寧市人民政府主辦的20xx年“中國(guó)旅游日”廣西主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)暨上林生態(tài)旅游養(yǎng)生節(jié)。成功推介了“上林—徐霞客最眷戀的地方”的縣域新形象，上林縣榮獲中國(guó)長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)，進(jìn)一步提高了上林、南寧的知名度。成功舉辦20xx南寧·東南亞國(guó)際旅游美食節(jié)和20xx年南寧市接待第5000萬(wàn)人次旅游者歡迎儀式。這些活動(dòng)充分發(fā)揮了旅游節(jié)慶活動(dòng)在聚集人氣、拉動(dòng)消費(fèi)方面的積極作用，進(jìn)一步深化了南寧旅游目的地形象。
二是創(chuàng)新旅游宣傳方式，全面展示南寧旅游新形象。在中央電視臺(tái)1頻道等知名媒體播放南寧旅游專題宣傳節(jié)目，在北京火車站、北京西站、上?；疖囌?、大連火車站33座電視屏幕墻投放南寧旅游宣傳短片，在香港和臺(tái)北兩市城市公交巴士車身投放南寧旅游整體廣告，利用戶外led廣告屏宣傳我市各大旅游景區(qū)(點(diǎn))，在公交移動(dòng)頻道播放南寧旅游宣傳短片，出版《南寧旅游雜志》，在主要報(bào)刊開(kāi)設(shè)南寧旅游整版宣傳，組織駐邕媒體記者每月對(duì)旅游節(jié)慶活動(dòng)進(jìn)行專題報(bào)道和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
三是積極“走出去”推介南寧旅游，提高南寧旅游知名度。組織旅游行業(yè)參加了20xx中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、20xx年韓國(guó)麗水世博會(huì)中國(guó)館廣西周活動(dòng)等多個(gè)境內(nèi)外旅游專業(yè)會(huì)展活動(dòng)，推廣、促銷南寧旅游產(chǎn)品及精品線路。組織開(kāi)展“南寧旅游大篷車走進(jìn)華東”和“南寧旅游大篷車走進(jìn)東盟”專項(xiàng)促銷活動(dòng)。這些活動(dòng)為南寧與華東各地和東盟各國(guó)旅游企業(yè)增進(jìn)了解和溝通，搭建了良好的合作平臺(tái)。
四是堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，擴(kuò)大旅游開(kāi)放合作。接待泰國(guó)、上海等境內(nèi)外旅行商及媒體考察團(tuán)、旅游促銷團(tuán)，借此宣傳、展示南寧旅游形象，推動(dòng)南寧與相關(guān)城市旅游合作交流。邀請(qǐng)韓國(guó)攝影家考察團(tuán)、韓國(guó)旅游協(xié)會(huì)代表團(tuán)、中國(guó)臺(tái)灣中時(shí)媒體到南寧考察、踩線，邀請(qǐng)中央電視臺(tái)、上海電視臺(tái)攝制組到我市進(jìn)行采風(fēng)活動(dòng)，全面展示南寧旅游形象。
五是加強(qiáng)旅游精品線路推廣。為打造南寧旅游“龍頭產(chǎn)品”，挖掘、整合大明山環(huán)線旅游資源，7月起全力宣傳、打造環(huán)大明山旅游精品線路，做到月月發(fā)團(tuán)，豐富我市旅游產(chǎn)品。此外，根據(jù)市委關(guān)于對(duì)口幫扶靖西、那坡兩縣的工作要求，開(kāi)展一系列旅游幫扶工作。在首府媒體宣傳推介靖西、那坡兩縣旅游資源及產(chǎn)品，組織開(kāi)展南寧——靖西“獻(xiàn)愛(ài)心”自駕游活動(dòng)，協(xié)助靖西縣在南寧開(kāi)展系列旅游宣傳促銷活動(dòng)。全力打造南寧——靖西、那坡旅游精品線路，實(shí)施旅游扶貧，逐步推進(jìn)，著力幫助靖西、那坡兩縣發(fā)展旅游事業(yè)。
六是舉辦20xx年南寧市導(dǎo)游大賽，組織優(yōu)秀導(dǎo)游參加全國(guó)少數(shù)民族地區(qū)導(dǎo)游風(fēng)采大賽。由我局、共青團(tuán)南寧市委、南寧市婦聯(lián)聯(lián)合舉辦的“20xx年南寧市‘古鼎香杯’導(dǎo)游大賽”評(píng)選出一批優(yōu)秀的導(dǎo)游。大賽的冠軍郝瀅屹代表我市參加全區(qū)導(dǎo)游大賽獲得了中文組第一名及最佳綜合素質(zhì)獎(jiǎng)，我市選手還獲得全區(qū)導(dǎo)游大賽英文組第二、第三名，我局獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。郝瀅屹還代表廣西參加在珠海舉行的全國(guó)導(dǎo)游大賽總決賽。組織優(yōu)秀導(dǎo)游人員參加了由中國(guó).呼和浩特第二屆少數(shù)民族旅游文化藝術(shù)節(jié)暨全國(guó)少數(shù)民族地區(qū)導(dǎo)游風(fēng)采大賽。我市的郝瀅屹、揭思賢兩位導(dǎo)游分別奪取一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，位列第一名和第五名。這是我市導(dǎo)游在往屆全國(guó)少數(shù)民族地區(qū)導(dǎo)游大賽中獲得的最好成績(jī)。
七是舉辦第二屆“南寧禮物”征集大賽。舉辦南寧禮物征集大賽電視頒獎(jiǎng)晚會(huì)，由區(qū)市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大賽獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)，在南寧電視臺(tái)的3個(gè)頻道進(jìn)行滾動(dòng)實(shí)況播放，宣傳推介“南寧禮物”，打造“南寧禮物”品牌形象。
八是積極推動(dòng)國(guó)際航線開(kāi)發(fā)工作。推動(dòng)開(kāi)通南寧-花蓮直線航班，推動(dòng)境外航空公司運(yùn)營(yíng)東盟國(guó)家首府城市到南寧的直航航線，從4月起，采用吉隆坡飛瑩航空公司開(kāi)通吉隆坡-南寧航線、新加坡捷星，空公司開(kāi)通新加坡南寧航線;同時(shí)做好11條已開(kāi)通國(guó)際航線的日常管理和服務(wù)工作。
(三)加大旅游聯(lián)合營(yíng)銷力度，進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)域宣傳優(yōu)勢(shì)。
一是召集北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)城市旅游聯(lián)盟20xx年工作會(huì)議，新組建北部灣旅游聯(lián)盟。確定聯(lián)盟秘書處常設(shè)南寧，聯(lián)合開(kāi)展旅游宣傳促銷等聯(lián)盟相關(guān)工作計(jì)劃。組織聯(lián)盟各成員單位聯(lián)合參展20xx中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)，全面推動(dòng)北部灣旅游同城化進(jìn)程。
二是參加中國(guó)南方旅游城市協(xié)作體第十四屆年會(huì)。深化旅游區(qū)域合作，增強(qiáng)互信，開(kāi)創(chuàng)旅游合作新局面。
(四)加強(qiáng)旅游行業(yè)管理，進(jìn)一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
一是加強(qiáng)旅行社經(jīng)營(yíng)管理，提高游客利益保障。目前我市投保旅責(zé)險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目的旅行社達(dá)61家，統(tǒng)保投保率達(dá)到80%，參加自選保險(xiǎn)公司投保責(zé)任險(xiǎn)的旅行社13家，進(jìn)一步保障了游客和旅行社的利益。
二是積極開(kāi)展春節(jié)、五一、中秋國(guó)慶、兩會(huì)一節(jié)、期間等黃金周旅游假日安全生產(chǎn)大檢查督查。聯(lián)合市安監(jiān)局、消防支隊(duì)、衛(wèi)生局、公安局、藥監(jiān)局、質(zhì)量監(jiān)督局、交通運(yùn)輸局、商務(wù)局等各相關(guān)部門，組成共計(jì)16個(gè)督查組，出動(dòng)檢查人員76人，到全市160家旅游企業(yè)開(kāi)展安全督查工作。組織旅游企業(yè)做好防范雨雪冰凍災(zāi)害、清明防火、汛期安全等工作。組織開(kāi)展“平安行車旅游”活動(dòng)。
三是及時(shí)處理旅游投訴，維護(hù)旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游消費(fèi)者的.合法利益。一年來(lái)，我局接到旅游投訴154起，不予受理74起，經(jīng)審理受理80起。處理的投訴案件全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)并達(dá)成和解協(xié)議，為投訴人挽回經(jīng)濟(jì)損失28960元，提升了我市游客的滿意度。
(五)加強(qiáng)旅游行業(yè)隊(duì)伍和人才建設(shè)。
深入開(kāi)展“解放思想、趕超跨越”、“廣西精神、南寧精神”、“創(chuàng)建先鋒示范城”等活動(dòng)，增強(qiáng)全局職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。提高旅游管理、從業(yè)人員的素質(zhì)，組織開(kāi)展各類培訓(xùn)班20多個(gè)班次，參加培訓(xùn)人員700多人次。全年完成12期的導(dǎo)游人員年審培訓(xùn)工作，共計(jì)1533人次參加培訓(xùn)。完成2期導(dǎo)游人員崗前培訓(xùn)，共計(jì)454人參加培訓(xùn)。積極開(kāi)展全市“農(nóng)家樂(lè)”旅游經(jīng)營(yíng)者培訓(xùn)班，超額完成了區(qū)旅游局下達(dá)的1000人的培訓(xùn)任務(wù)。通過(guò)培訓(xùn)，使旅游從業(yè)人員“開(kāi)拓視野、增進(jìn)了解、加深友誼、增長(zhǎng)知識(shí)”。
(六)推進(jìn)精神文明建設(shè)，促進(jìn)從業(yè)人員整體素質(zhì)的提高。
做好20xx年全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)工作。推動(dòng)創(chuàng)城工作深入開(kāi)展，推出2個(gè)率先活動(dòng):率先舉辦“道德講堂”現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，組織旅游行業(yè)有序開(kāi)展“道德講堂”建設(shè)。率先與行業(yè)簽訂文明餐桌協(xié)議書，監(jiān)督履行行業(yè)自律行為。開(kāi)展“學(xué)雷鋒，能幫就幫志愿服務(wù)滿綠城”志愿服務(wù)月活動(dòng)，弘揚(yáng)“能幫就幫，敢做善成”的城市精神。努力營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明旅游的良好旅游環(huán)境，提升從業(yè)人員的文明素質(zhì)。
成績(jī)來(lái)之不易，我謹(jǐn)代表南寧市旅游局，向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持旅游業(yè)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門，向?yàn)槿新糜螛I(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)和努力的同志們表示衷心的感謝!
在充分肯定取得成績(jī)的同時(shí)，我們還必須認(rèn)識(shí)到我市旅游業(yè)發(fā)展還存在許多不足和困難，如旅游業(yè)發(fā)展投入總體不足;旅游產(chǎn)品層次不高，缺乏國(guó)際知名品牌產(chǎn)品;旅游企業(yè)規(guī)模小，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng);旅游基礎(chǔ)設(shè)施不完善，旅游公共服務(wù)水平低;旅游人才隊(duì)伍建設(shè)還跟不上旅游業(yè)快速發(fā)展的步伐，等等。對(duì)這些問(wèn)題，我們必須高度重視，在今后工作中下大力氣加以解決。
當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)：從國(guó)際看，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力狀況短期難以改變。旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，中日、中越關(guān)系，南海局勢(shì)也會(huì)影響入境市場(chǎng)的增長(zhǎng)。從國(guó)內(nèi)看，經(jīng)濟(jì)增速放緩，擴(kuò)大消費(fèi)需求面臨不少制約因素;國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。市內(nèi)旅游資源分散、產(chǎn)品不精，競(jìng)爭(zhēng)力弱，給我市進(jìn)一步開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)帶來(lái)很大挑戰(zhàn)。從廣西區(qū)內(nèi)看，廣西經(jīng)濟(jì)實(shí)力整體仍處于弱勢(shì)，人均收入不高、居民可支配收入較少，區(qū)內(nèi)旅游的動(dòng)力和旅游效益與旅游強(qiáng)省仍有一定差距。
面臨的機(jī)遇：一是國(guó)民經(jīng)濟(jì)仍整體保持持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展格局，居民旅游需求依然強(qiáng)勁。二是南寧工業(yè)化城鎮(zhèn)化已進(jìn)入加快發(fā)展的新時(shí)期，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有強(qiáng)大的潛力和動(dòng)力。三是南寧交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)入快車道，立體交通網(wǎng)絡(luò)日趨完善，快速提升了旅游的可進(jìn)入性。四是南寧市各級(jí)政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展，在組織、政策、資金等方面提供保障。五是旅游行業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量大幅提高，接待能力明顯增強(qiáng)。
20xx年旅游業(yè)發(fā)展雖然面臨有利和不利因素相互交織，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的形勢(shì)，但總體看，支撐旅游業(yè)持續(xù)較快發(fā)展的基本面沒(méi)有改變，旅游業(yè)仍將繼續(xù)保持平穩(wěn)較快的發(fā)展態(tài)勢(shì)，旅游產(chǎn)業(yè)在拉內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促消費(fèi)方面的強(qiáng)勁動(dòng)力將進(jìn)一步顯現(xiàn)，我們必須緊緊抓住這一難得的機(jī)遇，狠抓落實(shí)，推動(dòng)旅游業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展的良好勢(shì)頭。
20xx年的主要目標(biāo)：力爭(zhēng)完成接待國(guó)內(nèi)游客5834萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)14%，國(guó)內(nèi)旅游收入471億元，同比增長(zhǎng)20%，接待入境游客34萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)19%，國(guó)際旅游收入達(dá)到13902萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)30%，旅游總收入480億元，同比增長(zhǎng)28%。創(chuàng)建3家3a級(jí)或以上的旅游景區(qū)，2家星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)和4家星級(jí)農(nóng)家樂(lè)，2家星級(jí)旅游飯店。旅游基礎(chǔ)設(shè)施更加完善，旅游文明程度、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，旅游安全無(wú)重大責(zé)任事故。
20xx年重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
(一)加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)建設(shè)，著力打造精品旅游項(xiàng)目。
1、加快旅游規(guī)劃實(shí)施，推動(dòng)南寧旅游科學(xué)發(fā)展。加強(qiáng)《南寧市旅游業(yè)發(fā)展“”規(guī)劃》、《南寧國(guó)際都市休閑旅游區(qū)發(fā)展規(guī)劃》、《南寧市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》等三個(gè)旅游規(guī)劃的宣貫、實(shí)施，以科學(xué)規(guī)劃作為指導(dǎo)全市各縣(區(qū))旅游業(yè)發(fā)展的行動(dòng)綱領(lǐng)和指南，引領(lǐng)南寧旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
2、加快推進(jìn)旅游項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)，提升南寧旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力。加大對(duì)廣西龍門水都文化生態(tài)旅游景區(qū)、上林縣金蓮湖綜合旅游景區(qū)、上林縣三里·洋渡旅游景區(qū)、馬山縣弄拉生態(tài)旅游區(qū)等在建景區(qū)的指導(dǎo)和服務(wù)。推進(jìn)南寧十里花卉長(zhǎng)廊、上林大龍湖、上林云里湖現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光園、馬山紅水河、橫縣寶華山、武鳴大明谷、武鳴千藝大觀、賓陽(yáng)賓州古城、隆安布泉河等項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)。
3、加快實(shí)施景區(qū)提升計(jì)劃，提高我市景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。建設(shè)精品旅游景區(qū)，推動(dòng)我市3a級(jí)以上旅游景區(qū)制定并實(shí)施景區(qū)提升改造計(jì)劃。指導(dǎo)和推動(dòng)青秀山創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)，民歌湖、龍虎山創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)，積極推動(dòng)有條件的景區(qū)創(chuàng)建相應(yīng)等級(jí)的景區(qū)。推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游與文化旅游等有機(jī)融合。對(duì)我市鄉(xiāng)村旅游區(qū)、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)等進(jìn)行規(guī)范提升，逐步形成比較完善的南寧鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系。
4、加強(qiáng)旅游星級(jí)飯店培育。積極引進(jìn)國(guó)際著名品牌酒店進(jìn)駐南寧，積極推動(dòng)旅游飯店星級(jí)評(píng)定工作，年內(nèi)新評(píng)定至少2家星級(jí)飯店。開(kāi)展20xx年旅游星級(jí)飯店評(píng)定性復(fù)核工作，督促不達(dá)標(biāo)的飯店進(jìn)行整改。
5、完善公共服務(wù)體系，提升南寧旅游公共服務(wù)水平。加快推進(jìn)南寧國(guó)際旅游中心的建設(shè)，爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)工，設(shè)置南寧旅游咨詢服務(wù)中心咨詢點(diǎn)，做好已投入使用各咨詢點(diǎn)的維護(hù)及運(yùn)營(yíng)工作。完善通達(dá)景區(qū)的旅游公共交通、推動(dòng)本市城區(qū)及主要旅游景區(qū)點(diǎn)之間的旅游公共交通的逐步完善、旅游觀光巴士線路的開(kāi)通。加大旅游交通標(biāo)識(shí)牌在各縣(區(qū))的安裝密度。加強(qiáng)公共服務(wù)信息化建設(shè)，提升旅游行政管理自動(dòng)化水平。
6、加強(qiáng)招商引資，多渠道籌措資金發(fā)展南寧旅游。積極爭(zhēng)取中央、廣西等各級(jí)旅游發(fā)展資金，多渠道籌措資金發(fā)展南寧旅游。合理安排好南寧旅游發(fā)展專項(xiàng)資金，確保資金向帶動(dòng)性強(qiáng)、影響力大的綜合性旅游景區(qū)傾斜，讓南寧旅游發(fā)展專項(xiàng)目資金有效帶動(dòng)我市旅游項(xiàng)目的投入。加強(qiáng)對(duì)南寧旅游發(fā)展資金補(bǔ)助項(xiàng)目的監(jiān)督、管理，督促相關(guān)單位按規(guī)定規(guī)范正確使用資金。
(二)加大旅游市場(chǎng)營(yíng)銷，擴(kuò)大南寧旅游影響。
1、舉辦月月旅游節(jié)活動(dòng)。結(jié)合國(guó)家旅游局關(guān)于“20xx中國(guó)海洋旅游年”的號(hào)召，舉辦好20xx南寧月月旅游節(jié)活動(dòng)。重點(diǎn)辦好20xx南寧旅游開(kāi)年儀式、20xx中國(guó)旅游日南寧主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)、南寧鄉(xiāng)村休閑旅游節(jié)等大型旅游主題活動(dòng)。
2、自主開(kāi)展針對(duì)性強(qiáng)的旅游客源地專項(xiàng)市場(chǎng)促銷。積極參加國(guó)家旅游局、自治區(qū)旅游局組織的境內(nèi)外旅游專題促銷活動(dòng)。依托已開(kāi)通的南寧至韓國(guó)直航航線，開(kāi)展“南寧旅游大篷車走進(jìn)韓國(guó)”專項(xiàng)促銷活動(dòng)，組織南寧旅游企業(yè)及民航部門赴韓國(guó)開(kāi)展宣傳促銷活動(dòng)，力爭(zhēng)韓國(guó)游客人數(shù)實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng);開(kāi)展“南寧旅游大篷車走進(jìn)貴州”專項(xiàng)促銷活動(dòng)，組織南寧旅游企業(yè)赴貴州開(kāi)展宣傳促銷活動(dòng)。邀請(qǐng)境內(nèi)旅行商及媒體到南寧進(jìn)行考察、采線，鞏固及開(kāi)拓旅游客源市場(chǎng)。進(jìn)一步挖掘、整合大明山環(huán)線旅游資源。繼續(xù)打造環(huán)大明山旅游精品線路，豐富我市旅游產(chǎn)品。推動(dòng)區(qū)域旅游合作，組織北部灣旅游聯(lián)盟各成員單位聯(lián)合開(kāi)展系列宣傳促銷工作，進(jìn)一步推進(jìn)北部灣旅游同城化進(jìn)程。
3、全面加大南寧旅游形象宣傳力度。以南寧榮獲中國(guó)旅游協(xié)會(huì)授予“中國(guó)養(yǎng)生休閑之都”稱號(hào)為契機(jī)，全面宣傳南寧旅游形象。在中央電視臺(tái)、南方衛(wèi)視、廣西衛(wèi)視等媒體投放南寧旅游形象宣傳廣告，在戶外led廣告屏播放南寧旅游線路產(chǎn)品，在北京火車站等電視屏幕墻投放南寧旅游宣傳短片，在《南寧日?qǐng)?bào)》開(kāi)設(shè)南寧旅游整版宣傳，在南寧機(jī)場(chǎng)高速路等進(jìn)入南寧重要路口高桿廣告牌投放南寧旅游整體形象宣傳廣告，出版《南寧旅游雜志》，組織駐邕媒體記者每月對(duì)旅游節(jié)慶活動(dòng)進(jìn)行專題報(bào)道和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
4、舉辦20xx年“南寧禮物”大賽和20xx年旅游飯店服務(wù)技能大賽。加強(qiáng)旅游商品開(kāi)發(fā)，對(duì)我市的旅游商品研發(fā)機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)廠家、經(jīng)營(yíng)商家進(jìn)行調(diào)研，推進(jìn)旅游商品綜合項(xiàng)目的運(yùn)作。指導(dǎo)開(kāi)展旅游購(gòu)物點(diǎn)的評(píng)定工作。組織獲獎(jiǎng)作品參加旅游商品展。組織開(kāi)展20xx年旅游飯店服務(wù)技能大賽，提升旅游飯店服務(wù)水平，組隊(duì)參加全區(qū)旅游服務(wù)技能大賽。
5、做好國(guó)際航線開(kāi)發(fā)及服務(wù)工作。進(jìn)一步優(yōu)化國(guó)際航線資源，積極引進(jìn)境外航空公司運(yùn)營(yíng)南寧至金邊、萬(wàn)象、仰光、首爾直航航線，加密南寧至中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的航班量。配合做好已開(kāi)通國(guó)際航線的日常管理和服務(wù)工作，及時(shí)幫助航空公司申請(qǐng)航線補(bǔ)貼，做好企業(yè)與政府之間的溝通與協(xié)調(diào)工作。同時(shí)加大航線客源市場(chǎng)培育工作，促進(jìn)南寧各國(guó)際航線持續(xù)健康發(fā)展。
(三)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管和安全工作，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管。全面推行國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)社與地接社合同，加大旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目的推行力度，根據(jù)國(guó)家旅游局、自治區(qū)旅游局部署，做好旅行社質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的相關(guān)工作。
2、加大對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)監(jiān)督管理工作。促進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)有序健康發(fā)展，重點(diǎn)打擊“野馬”騙游騙購(gòu)和無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)解決旅行社反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題。及時(shí)公平、公正的處理旅游投訴，更好的維護(hù)旅游企業(yè)及旅游者的合法權(quán)益。加大旅游執(zhí)法力度，進(jìn)一步凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。
3、強(qiáng)化對(duì)導(dǎo)游的監(jiān)督管理。加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游員ic卡的檢查，把導(dǎo)游ic卡的檢查作為日常檢查的項(xiàng)目之一，對(duì)存在違法違規(guī)行為的導(dǎo)游嚴(yán)肅處理。強(qiáng)化導(dǎo)游員的法律意識(shí)，提高導(dǎo)游員處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力，更好地為游客服務(wù)。
4、切實(shí)抓好旅游安全，確保我市旅游在安全和諧中持續(xù)健康發(fā)展。按照市委、市政府和安委會(huì)要求進(jìn)一步做好“春節(jié)”、“五一”、“十一”旅游黃金周、“兩會(huì)一節(jié)”等重要節(jié)日的安全監(jiān)督檢查工作。建立健全行業(yè)安全管理機(jī)構(gòu)、安全應(yīng)急預(yù)案、安全管理制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完成市委市政府下達(dá)全年各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
5、抓好旅游行業(yè)精神文明建設(shè)。結(jié)合“創(chuàng)建全國(guó)文明城”工作，在旅游行業(yè)中積極組織開(kāi)展“兩個(gè)率先”和“青年文明號(hào)”等創(chuàng)建活動(dòng)，讓“能幫就幫”的南寧精神在旅游業(yè)界得到充分的體現(xiàn)。
(四)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建和人才隊(duì)伍建設(shè)，為加快發(fā)展旅游業(yè)提供組織保證和人才支持。
1、抓好機(jī)關(guān)黨建工作。將學(xué)習(xí)精神貫穿于整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，并融合到“三會(huì)一課”當(dāng)中。充分利用局網(wǎng)站和局域網(wǎng)的平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教育和遠(yuǎn)程教育等現(xiàn)代化手段，加強(qiáng)黨員干部的黨性、廉政、業(yè)務(wù)教育，推進(jìn)干部職工的作風(fēng)轉(zhuǎn)變，推動(dòng)干部職工的思想大解放。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建先鋒示范城、結(jié)對(duì)幫扶、志愿者服務(wù)和黨員“一幫一”、黨的周年紀(jì)念等多種形式的活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
2、抓好旅游行業(yè)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。重點(diǎn)舉辦旅游產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)班、導(dǎo)游人員年審培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)班，對(duì)旅游星級(jí)飯店、旅行社、旅游景區(qū)中層管理人員進(jìn)行分類培訓(xùn)。通過(guò)“走出去”到區(qū)內(nèi)外高校辦班、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”邀請(qǐng)知名學(xué)者到南寧市講課等方式開(kāi)拓培訓(xùn)的視野、豐富培訓(xùn)的形式，拓寬培訓(xùn)的受眾面，努力提高旅游行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
在新的一年里，我們將緊緊圍繞市委、市政府的工作部署，抓住機(jī)遇，主動(dòng)作為，順勢(shì)而上，扎實(shí)抓好今年的各項(xiàng)旅游工作，為我市擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、促和諧，早日實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)作出新的更大貢獻(xiàn)。
酒店管理會(huì)議的講話篇十一
各位代表、同志們：
20xx年公司走過(guò)了不凡的路程，取得的成績(jī)來(lái)之不易，凝聚了全體干部員工的`心血和汗水，積累的經(jīng)驗(yàn)也彌足珍貴?；仡欉^(guò)去一年，主要有四點(diǎn)體會(huì)：
我們的工作目標(biāo)一旦確定，就要理清思路，采取措施，沿著實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作主線不動(dòng)搖、不懈怠，全力以赴，分階段、有重點(diǎn)地組織實(shí)施和管控，不達(dá)目標(biāo)不罷休。
干部員工尤其是中層以上的干部要有高度的責(zé)任心，“在其位謀其政”，義不容辭、盡心盡力，把要干的事變?yōu)橄敫傻氖拢鷮?shí)實(shí)、專心致志地推進(jìn)各項(xiàng)工作。
酒店管理會(huì)議的講話篇十二
對(duì)于會(huì)議前董事長(zhǎng)詢問(wèn)的問(wèn)題，未能全面答復(fù)的情況，我感到非常慚愧。會(huì)后第一時(shí)間便對(duì)《安全生產(chǎn)法》（2014）的相關(guān)章節(jié)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。反省自我，理論學(xué)習(xí)不夠，以現(xiàn)場(chǎng)工作忙為理由，自我放松了理論學(xué)習(xí)。再次閱讀《安全生產(chǎn)法》，令我感觸倍增。
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人要恪盡職守，肩負(fù)起對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作的主體責(zé)任。
落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主體責(zé)任就要堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的管理方針。安全第一，是指“安全”是生產(chǎn)的前提條件，不安全不生產(chǎn)，堅(jiān)決反對(duì)“三違”，杜絕“三違”；預(yù)防為主，包括消除事故隱患及事故應(yīng)急救援兩個(gè)方面;“預(yù)防為主”的理念，進(jìn)一步明確了只有有效地預(yù)防生產(chǎn)事故的發(fā)生，才能使安全管理工作達(dá)到最好的效果。責(zé)任的明確，責(zé)任的落實(shí)，責(zé)任的追究是主要關(guān)注點(diǎn)。企業(yè)主體責(zé)任體現(xiàn)為從制度、規(guī)范、措施，實(shí)施程序，檢驗(yàn)，責(zé)任等都得到落實(shí)?！皬?qiáng)化和落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主體責(zé)任，建立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)，職工參與，政府監(jiān)管、行業(yè)自律和社會(huì)監(jiān)督的機(jī)制?！?BR> 二、堅(jiān)守“發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價(jià)”這條紅線。
牢固樹(shù)立以人為本，生命至上的理念，正確處理重大險(xiǎn)情和事故應(yīng)急救援中的“保財(cái)產(chǎn)”還是“保人命”的問(wèn)題，所以就要求生產(chǎn)必須安全，安全才能生產(chǎn)。一方面，明確了安全生產(chǎn)管理工作各個(gè)方面及各類人員的職責(zé)，包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及其主要負(fù)責(zé)人和安全管理機(jī)構(gòu)與安全管理人員的職責(zé)，各級(jí)政府及負(fù)有安全管理職責(zé)的部門的職責(zé)，工會(huì)的`職責(zé)，中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)等;另一方面，加大了對(duì)違法單位及人員的懲罰力度。
《安全生產(chǎn)法》自11月1日在我國(guó)實(shí)施以來(lái)，根據(jù)發(fā)展情況，不斷修訂。國(guó)家對(duì)安全生產(chǎn)越來(lái)越重視，安全生產(chǎn)需要更專業(yè)化、職業(yè)化的隊(duì)伍來(lái)管理，要求現(xiàn)在的安全管理人員必須改變觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)技術(shù)，安全生產(chǎn)相關(guān)法規(guī)，先進(jìn)的安全管理技術(shù)，努力做一個(gè)合格的安全人。
事故應(yīng)急救援，也是要在事前，注重預(yù)案的可行性和有效性，并落實(shí)于實(shí)際的演練中。切實(shí)起到預(yù)防作用。在安全管理中，亦強(qiáng)調(diào)把安全工作的重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前監(jiān)督上來(lái)，建立完善的事前監(jiān)督管理體系，切實(shí)遵循“預(yù)防為主”的原則和“防范勝于救災(zāi)”的深刻意義。加強(qiáng)宣傳，使安全意識(shí)植根于每一位企業(yè)員工。
通過(guò)再次學(xué)習(xí)，聯(lián)系我們的生產(chǎn)實(shí)際，正如宋董事長(zhǎng)在會(huì)議中所言，安全是大家每天在工作中所涉及到的。生產(chǎn)負(fù)責(zé)人或是一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，都應(yīng)注重安全生產(chǎn)并要發(fā)揮作用，懂得安全生產(chǎn)的重要意義和自己所要承擔(dān)的安全職責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任。宋董事長(zhǎng)所舉例子：有些事匯報(bào)完了，就認(rèn)為自己沒(méi)事了嗎？給的答案是：不可能。要求大家，遇事該匯報(bào)的匯報(bào)，但是要積極努力去解決，該承擔(dān)的要承擔(dān)，才是作為安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人的根本。
針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話和自我學(xué)習(xí)，在今后的工作及生活中，加強(qiáng)安全理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用與實(shí)際生產(chǎn)當(dāng)中，以安全意識(shí)為根本，并以落實(shí)安全工作為基礎(chǔ)，努力抓好各項(xiàng)工作。即：少說(shuō)話，記于心，多落實(shí)。繼續(xù)支持各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作，該匯報(bào)的及時(shí)匯報(bào)，對(duì)于分管的工作努力做到一天24小時(shí)的關(guān)注，協(xié)助產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子抓好安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)安全管理和生產(chǎn)效益同時(shí)進(jìn)步。
酒店管理會(huì)議的講話篇十三
前面幾個(gè)典型單位發(fā)言顯示，本系統(tǒng)部分單位信息化建設(shè)也取得了引人注目的成果，這些單位領(lǐng)導(dǎo)重視信息化工作，起步早，舍得投入，信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的比較好，已經(jīng)有自己的局域網(wǎng)和網(wǎng)站，重視引進(jìn)專業(yè)人才，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，開(kāi)發(fā)了應(yīng)用軟件和自身的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，信息技術(shù)已深度融入單位的業(yè)務(wù)建設(shè)，信息化業(yè)務(wù)已成為單位事業(yè)的支柱，有些成果領(lǐng)先全國(guó)。
但同時(shí)我們也要看到，在我們系統(tǒng)中，更多單位信息化程度很低，許多單位沒(méi)有自己的網(wǎng)站（網(wǎng)頁(yè)），沒(méi)有局域網(wǎng)，更談不上有自已的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，計(jì)算機(jī)的普及率很低。造成這種局面的原因是多方面的，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)問(wèn)題，有經(jīng)費(fèi)不足問(wèn)題，有人才缺乏問(wèn)題，但最主要的是多數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)的信息化意識(shí)比較淡薄，對(duì)信息化建設(shè)重視不夠，造成本系統(tǒng)信息化建設(shè)普遍落后。本系統(tǒng)的信息化建設(shè)的總體格局高低懸殊，發(fā)展極不平衡，文化信息化建設(shè)存在著許多突出問(wèn)題：
（一）、文化資源數(shù)字化程度低，還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正意義上的資源共享。
（四）、政務(wù)信息化差，業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)投入少。
近年來(lái)，各個(gè)單位普遍配備了計(jì)算機(jī)，并開(kāi)始了各自事務(wù)處理的應(yīng)用，在一定程度上提高了各單位的辦公效率。但是由于種種原因，除了某些單位的專用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)或處理的自動(dòng)化，或者一些通用軟件如財(cái)務(wù)系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)電腦處理外，大部分辦公電腦僅僅局限于單機(jī)或簡(jiǎn)單連網(wǎng)的文字處理與文件共享，離真正的辦公自動(dòng)化相差甚遠(yuǎn)。從我們目前全系統(tǒng)單位的政務(wù)信息化來(lái)看，大部分單位還沒(méi)有建立自己的局域網(wǎng)，一部分單位就是有了自己的局域網(wǎng)甚至專網(wǎng)，但真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上批文、辦公自動(dòng)化真正跑起來(lái)的恐怕也為數(shù)不多。
縱觀我們系統(tǒng)信息化建設(shè)情況，可以用一句話來(lái)概括：個(gè)別先進(jìn)創(chuàng)新，領(lǐng)先全國(guó)；多數(shù)中游水平，還待開(kāi)拓發(fā)展；整體起步階段，待創(chuàng)"后發(fā)優(yōu)勢(shì)"。
針對(duì)以上的現(xiàn)狀和實(shí)際情況，我提以下幾點(diǎn)要求和意見(jiàn)：
（一）、以實(shí)干創(chuàng)新精神開(kāi)創(chuàng)文化信息化建設(shè)的新局面。
京生局長(zhǎng)昨天的講話深刻闡述了文化信息化建設(shè)的重要意義，號(hào)召系統(tǒng)各單位領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)抓信息化工作的責(zé)任感和緊迫感，會(huì)后各單位要組織專題學(xué)習(xí)京生局長(zhǎng)的講話，統(tǒng)一單位班子的認(rèn)識(shí)，對(duì)照自身，找出差距，明確方向，確立信息化工作目標(biāo)，選擇突破口和建設(shè)重點(diǎn)，在今年剩下不多的時(shí)間里，認(rèn)真做好單位信息化工作的計(jì)劃，安排好xx年的信息建設(shè)項(xiàng)目。文化信息化要以觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新為中心，充分認(rèn)識(shí)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新技術(shù)對(duì)未來(lái)生活的影響，認(rèn)識(shí)到新技術(shù)形勢(shì)下，文化向多樣化和個(gè)性化發(fā)展的趨勢(shì)，站在構(gòu)造未來(lái)社會(huì)的高度制定文化信息化規(guī)劃，采取法律和技術(shù)等措施杜絕不良文化利用新技術(shù)廣泛傳播。
信息辦經(jīng)過(guò)調(diào)研，多方面的論證，編寫了《深圳市文化信息化建設(shè)"十五"規(guī)劃》，從宏觀和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度為我局信息化建設(shè)在未來(lái)五年內(nèi)的發(fā)展描繪了一幅藍(lán)圖。各個(gè)單位要按照這個(gè)"十五"規(guī)劃的框架來(lái)對(duì)本單位的信息化建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃，并將規(guī)劃報(bào)局文化信息辦。
（二）、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，建好深圳文化網(wǎng)，形成我市文化行業(yè)網(wǎng)上整體形象。
各單位要進(jìn)一步打好信息化建設(shè)基礎(chǔ)，增加對(duì)信息化建設(shè)的投入，加強(qiáng)單位網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，特別是要建設(shè)好軟硬件信息基礎(chǔ)環(huán)境。比如沒(méi)有局域網(wǎng)的單位可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，建設(shè)局域網(wǎng)；有局域網(wǎng)的單位，加強(qiáng)自己在業(yè)務(wù)需求上的基礎(chǔ)設(shè)施投入。局信息辦要做好深圳文化網(wǎng)站，逐步啟動(dòng)文化信息中心平臺(tái)建設(shè)，各個(gè)單位首先要迅速組織力量建設(shè)自己的網(wǎng)站（網(wǎng)頁(yè)），與深圳文化網(wǎng)鏈接，形成我市文化行業(yè)網(wǎng)上整體形象。
（三）、加強(qiáng)文化信息資源的整合，推進(jìn)文化信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。
這么多、這么有價(jià)值的信息資源，但很分散，資源共享沒(méi)有形成規(guī)模，現(xiàn)在還是按傳統(tǒng)方式運(yùn)作，需要加以整合，使各單位之間實(shí)現(xiàn)資源共享，使現(xiàn)有的文化信息資源得到充分的利用。
由文化部、財(cái)政部共同推出的公益性文化建設(shè)項(xiàng)目--"文化共享工程"，將由國(guó)家數(shù)字圖書館負(fù)責(zé)首先在全國(guó)１１個(gè)重點(diǎn)省市圖書館推行，并逐步往縱深推廣，走入縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村。"文化共享工程"旨在充分利用現(xiàn)代高新技術(shù)手段，將中華民族幾千年來(lái)積淀的各種類型的文化信息資源精華以及貼近大眾生活的現(xiàn)代社會(huì)文化信息資源，進(jìn)行數(shù)字化加工處理與整合，建成互聯(lián)網(wǎng)上的中華文化信息中心和網(wǎng)絡(luò)中心，并通過(guò)覆蓋全國(guó)所有盛自治區(qū)、直轄市和大部分地（市）、縣（市）以及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道（社區(qū)）的文化信息資源網(wǎng)絡(luò)傳輸交流，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀文化信息在全國(guó)范圍內(nèi)的共建共享。
針對(duì)我們系統(tǒng)文化信息資源現(xiàn)階段"豐富但很分散，量多但很單一"等特點(diǎn)，我們系統(tǒng)需要逐漸改變這種狀況，應(yīng)該充分利用這些寶貴的文化信息資源，建設(shè)一個(gè)系統(tǒng)化，大型化，專項(xiàng)化和多樣化的文化信息數(shù)據(jù)庫(kù)，并將文化信息數(shù)據(jù)庫(kù)擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域（面向文化服務(wù)、文化科研、文化管理、文化產(chǎn)業(yè)、文化新聞娛樂(lè)），充分利用和發(fā)掘這些資源的價(jià)值。所以，下一步局信息辦要對(duì)全系統(tǒng)的文化信息資源和數(shù)據(jù)庫(kù)信息資源進(jìn)行整合，針對(duì)我局四個(gè)行業(yè)的資源特性，以及各個(gè)單位的實(shí)際情況，對(duì)我系統(tǒng)的信息資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)，建設(shè)我系統(tǒng)的文化信息數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)對(duì)各個(gè)單位已經(jīng)開(kāi)發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化整理，推出我系統(tǒng)的各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)接口協(xié)議。
（四）、加強(qiáng)政務(wù)信息化和加快應(yīng)用業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。
政務(wù)信息化不僅是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)將傳統(tǒng)政務(wù)辦公方式數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，提高辦事效率，更重要的是利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)革新傳統(tǒng)的政務(wù)辦公模式，營(yíng)造一個(gè)更加高效、更加公開(kāi)、更加透明、更加廉潔的政府內(nèi)部管理和政府服務(wù)社會(huì)的新型政府運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息化，要按照統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，明確目標(biāo)，分類指導(dǎo)，分層推進(jìn)，分步實(shí)施。要從實(shí)際出發(fā)，需求主導(dǎo)，突出重點(diǎn)，不搞"花架子"，絕不能"刮風(fēng)"。政務(wù)信息化要做好幾件事情：
第一，就是實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部辦公自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)政務(wù)文件交換的無(wú)紙化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化?，F(xiàn)在我們市局機(jī)關(guān)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)已經(jīng)啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，由局信息辦負(fù)責(zé)建設(shè)和管理，各個(gè)單位下一步也要建設(shè)辦公自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)市局與下屬單位、市局與區(qū)局二級(jí)辦公自動(dòng)化聯(lián)網(wǎng)，基本實(shí)現(xiàn)公文審批和交換網(wǎng)上走，改變以前傳統(tǒng)的辦公方式。所以局信息辦要把這件事情抓起來(lái)，調(diào)查各個(gè)單位的實(shí)際辦公情況，協(xié)調(diào)各個(gè)單位提出的問(wèn)題，并根據(jù)實(shí)際情況做好切實(shí)可行的方案，分單位、分層次逐步實(shí)施，最后實(shí)現(xiàn)深圳市"大文化"辦公自動(dòng)化。
第二，建立"深圳文化"全系統(tǒng)性站（），由局信息辦負(fù)責(zé)，各部門做好密切配合，目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)各單位子網(wǎng)站全部開(kāi)通，政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容全部上網(wǎng)，同時(shí)拓展網(wǎng)上為民辦事服務(wù)功能，基本形成政府在線服務(wù)格局。各單位通過(guò)與"深圳文化"相連，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，政務(wù)相通，資源共享，最后實(shí)現(xiàn)"一站式"服務(wù)。
加大應(yīng)用開(kāi)發(fā)的投入，加快應(yīng)用業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，文化系統(tǒng)集中了文化、新聞出版、廣播影視、的政務(wù)公開(kāi)化，更需要有用可靠的制度來(lái)保障。所以各單位建立基本的信息化管理制度，比如單位內(nèi)部計(jì)算機(jī)信息管理?xiàng)l例；單位計(jì)算機(jī)信息安全管理?xiàng)l例；單位計(jì)算機(jī)信息工作崗位責(zé)任制等等，而且這些制度要不斷完善和健全。
（六）、要改進(jìn)技術(shù)手段，全面強(qiáng)化管理，建立健全信息安全保障體系和防范機(jī)制，加強(qiáng)培訓(xùn)。
各系統(tǒng)單位要建設(shè)和完善信息安全管理支撐體系。建立健全信息安全應(yīng)急處理預(yù)案、信息安全第一責(zé)任人、信息安全員持證上崗等制度；加強(qiáng)對(duì)制造和傳播計(jì)算機(jī)病毒、非法入侵、泄密、竊密以及傳播有害信息等行為的監(jiān)管，依法嚴(yán)厲打擊各種利用信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行違法犯罪的行為，保障國(guó)家機(jī)密和網(wǎng)上個(gè)人隱私，抵制不良文化、不實(shí)新聞在網(wǎng)上傳播，維護(hù)信息安全和社會(huì)穩(wěn)定。
各單位要嚴(yán)格按照以下幾點(diǎn)對(duì)本單位的信息網(wǎng)絡(luò)安全工作進(jìn)行自查自究，沒(méi)做好的要"亡羊補(bǔ)牢"，做好的要"更上一層樓"，不斷完善本單位的信息網(wǎng)絡(luò)安全：
（1）牢固樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，各單位領(lǐng)導(dǎo)要從講政治、講大局的高度重視此項(xiàng)工作，大的單位要有專門的機(jī)構(gòu)和專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，，要加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)安全制度建設(shè)。
（2）做好計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全管理工作，各單位要根據(jù)自己?jiǎn)挝坏挠?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)情況，會(huì)同局信息辦，按照市發(fā)布的計(jì)算機(jī)安全管理行業(yè)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行檢查，盡量做到網(wǎng)絡(luò)安全最嚴(yán)密，安全漏洞最少化。
（3）做好計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全組織管理工作，各單位要確定計(jì)算機(jī)安全管理責(zé)任人，要結(jié)合抓文化本體建設(shè)需要，如與加強(qiáng)我國(guó)文化主權(quán)意識(shí)，抵制境外的一些不良文化信息傳播聯(lián)系起來(lái)，強(qiáng)化管理。辦有網(wǎng)站和開(kāi)展電子郵件業(yè)務(wù)的單位要加強(qiáng)管理，單位第一把手要有加強(qiáng)審查審看，各單位在建網(wǎng)站時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)容與政治上的把關(guān)。
（4）做好計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)工作，各單位第一把手要充分強(qiáng)調(diào)信息網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，對(duì)單位的同志安排計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，加強(qiáng)同志們對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識(shí)和意識(shí)，并把安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)工作作為單位干部工作崗位考評(píng)的一個(gè)重要依據(jù)。
（七）、加強(qiáng)"第一把手"信息化領(lǐng)導(dǎo)力度，完善領(lǐng)導(dǎo)體制，加強(qiáng)信息專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)，做到信息化專建設(shè)人專管。
信息化建設(shè)是"第一把手"工程，只有加強(qiáng)"第一把手"的領(lǐng)導(dǎo)力度，領(lǐng)導(dǎo)的信息化意識(shí)加強(qiáng)了，自然會(huì)影響和加強(qiáng)了下面干部職工對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)程度，從而帶動(dòng)整個(gè)單位對(duì)信息化建設(shè)的積極性，使整個(gè)系統(tǒng)形成"人人談信息化，人人用信息化"的信息化建設(shè)風(fēng)氣。
其次，各單位領(lǐng)導(dǎo)班子要有分工，安排一位領(lǐng)導(dǎo)分管信息化建設(shè)，成為考核其政績(jī)的重要依據(jù)。
另外，各單位要加強(qiáng)信息專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)，做到信息建設(shè)專人專管?，F(xiàn)在我們系統(tǒng)很多有條件的單位僅把信息化建設(shè)指定某個(gè)同志兼職，實(shí)踐的顯示往往工作難以落實(shí)，兼而不管，舉個(gè)例子：一些單位在建設(shè)本單位網(wǎng)站時(shí)都是轟轟烈烈的，網(wǎng)站在隆重推出后，確實(shí)一段時(shí)間內(nèi)也有效果，但過(guò)了一段時(shí)間后再打開(kāi)它的網(wǎng)站一看，基本上黃了，"一潭死水"，一點(diǎn)活力都沒(méi)有了，內(nèi)容是幾個(gè)月前的內(nèi)容，公告是半年前的公告，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢，深入了解就會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)該單位負(fù)責(zé)網(wǎng)站更新和維護(hù)的同志就是兼職管理網(wǎng)站的，做不到專職，就自然沒(méi)有專門的時(shí)間來(lái)維護(hù)網(wǎng)站，也就無(wú)法每天收集內(nèi)容和實(shí)時(shí)更新網(wǎng)站，網(wǎng)站沒(méi)有新的信息更新，就如同新鮮的血液沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充一樣，很快就失去了活力。從這些典型的例子來(lái)看，各個(gè)單位一定要加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)，有條件的單位不但要做到專人專管，而且還要組建高素質(zhì)的信息化專業(yè)人才隊(duì)伍，條件差點(diǎn)的單位也要爭(zhēng)取引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才，做到信息化建設(shè)專人專管。
（八）、加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用培訓(xùn)。
文化系統(tǒng)的信息化建設(shè)的成敗與文化系統(tǒng)的干部隊(duì)伍關(guān)系極大，由于文化系統(tǒng)人員往往"重文輕武"，科技素質(zhì)相對(duì)比較薄弱，很多人不懂電腦，談使用電腦變色，甚至有"恐電腦癥"，這對(duì)我們推進(jìn)文化信息化建設(shè)是一個(gè)難以克服的障礙，各單位領(lǐng)導(dǎo)要克服危難情緒，采取有效的措施和方法加強(qiáng)培訓(xùn)，舍得投入培訓(xùn)費(fèi)用，實(shí)行聘請(qǐng)專家講座，舉辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)班，分類分層次的培訓(xùn)。
息化建設(shè)的實(shí)施策略。
（一）、"分三步走"策略。
根據(jù)文化系統(tǒng)信息化建設(shè)基礎(chǔ)參差不齊，整體處于起步階段的現(xiàn)狀，深圳市文化系統(tǒng)的信息化建設(shè)擬確立分"三步走"的建設(shè)策略：
第一步做規(guī)劃建網(wǎng)站，啟動(dòng)"共享工程"。即首先做好信息化規(guī)劃，建立網(wǎng)上形象，啟動(dòng)"全國(guó)文化信息資源共享工程"深圳分中心工程。
在我市文化系統(tǒng)各個(gè)單位，只有少部分信息基礎(chǔ)較好的單位，建設(shè)了自己的網(wǎng)站。個(gè)別單位對(duì)信息化建設(shè)有自己的規(guī)劃。依照國(guó)家文化部和我市信息化建設(shè)環(huán)境要求，以及本系統(tǒng)各單位籌資建網(wǎng)的特點(diǎn)，我市文化信息化建設(shè)初期目標(biāo)應(yīng)為規(guī)劃先行，盤活庫(kù)存資源，建立共享機(jī)制，重點(diǎn)建設(shè)各單位自己的網(wǎng)站。
市文化局起草編制了《文化信息化建設(shè)"十五"規(guī)劃綱要》，并且建設(shè)了"深圳文化網(wǎng)"。作為局機(jī)關(guān)的網(wǎng)上平臺(tái)，主要是政務(wù)應(yīng)用，發(fā)布文化信息，為社會(huì)基層群眾服務(wù)?？蛇B接各單位網(wǎng)站，樹(shù)立整體文化行業(yè)形象，文化信息資源共享，特別是文化政務(wù)信息資源的集成共享。文化系統(tǒng)各單位應(yīng)組織力量認(rèn)真編制本單位信息化建設(shè)的規(guī)劃或者工作意見(jiàn)方案。"全國(guó)文化信息資源共享工程"深圳分中心工程爭(zhēng)取在xx年底啟動(dòng)，沒(méi)有建立網(wǎng)站的單位應(yīng)設(shè)法籌資建立網(wǎng)站，先行樹(shù)立單位網(wǎng)上形象。量體裁衣，網(wǎng)站容量可大可小，可先行整合本單位信息資源，然后與"深圳文化網(wǎng)"及"全國(guó)文化資源共享工程"深圳分中心網(wǎng)站聯(lián)結(jié)。
第三步全面推廣應(yīng)用信息技術(shù)，發(fā)展自身業(yè)務(wù)。各單位運(yùn)用信息技術(shù)手段全面推進(jìn)本單位業(yè)務(wù)建設(shè)，采用計(jì)算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和數(shù)字視頻技術(shù)等各種信息技術(shù)，策劃自身信息化項(xiàng)目，滿足社會(huì)和市場(chǎng)發(fā)展的需求，大力發(fā)展文化電子政務(wù)，文化電子商務(wù)和文化信息產(chǎn)業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)以信息化帶動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)化。
（二）、"以點(diǎn)帶面"策略。
要注意培養(yǎng)信息化建設(shè)示范典型，以此牽引帶動(dòng)全局信息化建設(shè)。在建設(shè)過(guò)程中要注意選擇那些建設(shè)基礎(chǔ)（包括硬件環(huán)境、單位負(fù)責(zé)人積極性和技術(shù)人員配備，實(shí)際應(yīng)用意義等）好的部門或單位，先行進(jìn)行信息工程示范建設(shè)，相對(duì)集中財(cái)力、物力和建設(shè)資源，高質(zhì)量實(shí)施，重點(diǎn)建設(shè)好示范工程，以點(diǎn)帶面。
（三）、"聯(lián)動(dòng)共享"策略。
各單位要充分利用信息行業(yè)的社會(huì)資源，充分利用文化系統(tǒng)內(nèi)信息化建設(shè)資源。不僅要積極爭(zhēng)取上級(jí)部門在建設(shè)資金和技術(shù)力量上的支持，還要注意與橫向部門的積極聯(lián)合互動(dòng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，尤其要注意在本單位內(nèi)進(jìn)行資源整合、合作共建、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、資源共享。
（四）、"均衡發(fā)展"策略。
本系統(tǒng)各單位信息化建設(shè)水平"高低懸差"現(xiàn)象十分突出，這是我市文化信息化建設(shè)中存在的一個(gè)主要問(wèn)題。貫徹"均衡發(fā)展"策略，在系統(tǒng)資源分配上，特別是在項(xiàng)目資金，專業(yè)和管理人才，軟硬配置等方方面面，注意支持信息化基礎(chǔ)薄弱的建設(shè)單位。
同志們，信息化工作是一項(xiàng)跨部門、跨行業(yè)、跨地區(qū)的系統(tǒng)工程，涉及到方方面面的利益和關(guān)系，必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。幾年來(lái)的實(shí)踐證明，只有主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭，齊抓共管，一級(jí)一級(jí)抓下去，堅(jiān)持不懈，才會(huì)抓出成效。各部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)，按照國(guó)家提出的"統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享，應(yīng)用主導(dǎo)、面向市場(chǎng)，安全可靠、務(wù)求實(shí)效"的原則，進(jìn)一步解放思想，繼續(xù)深化改革，開(kāi)拓創(chuàng)新，從我系統(tǒng)的實(shí)際出發(fā)，制定出科學(xué)規(guī)劃和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，有步驟、有重點(diǎn)地穩(wěn)步推動(dòng)我系統(tǒng)信息化建設(shè)發(fā)展，創(chuàng)文化系統(tǒng)"后發(fā)優(yōu)勢(shì)"。加大對(duì)外文化交流力度，增創(chuàng)深圳文化新優(yōu)勢(shì)。
同志們，今后的信息化建設(shè)任務(wù)十分繁重，我們面臨的形勢(shì)是嚴(yán)峻的，大家要以高度的時(shí)代緊迫感和工作責(zé)任心，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信息化重大工程、實(shí)事項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)，把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保工程進(jìn)度和建設(shè)質(zhì)量。同時(shí)要加強(qiáng)調(diào)查研究，保持清醒的頭腦和遠(yuǎn)大的目光，我相信在市信息辦的有力支持下，在我們局黨組的率領(lǐng)下，通過(guò)全系統(tǒng)上下的共同努力，我們一定能夠圓滿完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，開(kāi)創(chuàng)出文化信息化建設(shè)的新局面。大家要以創(chuàng)新實(shí)干的精神，把握機(jī)遇，抓住重點(diǎn)，加速推進(jìn)本系統(tǒng)信息化建設(shè)。
酒店管理會(huì)議的講話篇十四
老師同學(xué)們：
早上好!
非常感謝各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
各位老師對(duì)我的信任和支持，讓我再一次榮幸地成為xx中學(xué)校長(zhǎng)，讓我再一次有機(jī)會(huì)與大家一起學(xué)習(xí)工作，讓我再一次能為我縣的教育事業(yè)盡己所能，再一次謝謝大家!
秋風(fēng)送爽，新的學(xué)期開(kāi)始了!當(dāng)我們?cè)S多人還沉醉于20xx年中考勝利的喜悅時(shí)，我校初三年級(jí)的師生已各就各位，吹響了向20xx年中考沖刺的號(hào)角。20xx年是我校的收獲頗豐的一年，我校師生除了參加各種比賽獲獎(jiǎng)的檔次比去年高，數(shù)量比去年多外，我校初中畢業(yè)生上市重點(diǎn)高中的人數(shù)占全縣上市重點(diǎn)高中的人數(shù)的一半以上，占了全縣的半壁江山。
在這里，我們首先要感謝我們的上級(jí)。
領(lǐng)導(dǎo)。
正因?yàn)橛辛四銈兊年P(guān)心與支持我校的硬件和軟件建設(shè)才會(huì)在短短的三年內(nèi)發(fā)生巨大的變化雜亂、低矮的瓦房凹凸不平的地坪破舊的教學(xué)樓陳舊的教學(xué)設(shè)備都已成為過(guò)去校園美得像花園一樣;老師的業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高我們的師生也逐步能享受城市人所能享受到的良好的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。光有先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備也許培養(yǎng)不了人才而落后的教學(xué)設(shè)備卻很難培養(yǎng)出人才的因而讓我們?cè)僖淮斡脽崃业恼坡暩兄x上級(jí)。
領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)我校的關(guān)心與支持。
其次，我們要感謝我校的中層。
領(lǐng)導(dǎo)。
有了管教學(xué)的。
領(lǐng)導(dǎo)。
的辛勤勞動(dòng)，我們的教學(xué)秩序才能始終井然有序，教研教改形式多樣、有創(chuàng)意，教學(xué)質(zhì)量年年穩(wěn)步提高;我們的德育。
領(lǐng)導(dǎo)。
有父親般嚴(yán)厲，也有母親般慈祥，他們的工作開(kāi)展得有聲有色，總能防范于未然，他們不愧是師生貼心的心里醫(yī)生;有了管后勤的。
領(lǐng)導(dǎo)。
的無(wú)私工作，我校的電通、水通、路通，師生是吃飯頓頓香，你們就像那不辭辛勞的“工蜂”。真的，你們辛苦了，謝謝你們!
第三，我們要感謝所有的任課老師，我們的老師的科學(xué)態(tài)度和探索。
精神。
教育智慧和創(chuàng)新。
精神。
令我們敬佩。新一輪的新課程改革，對(duì)教師提出更高的要求，因而，我希望我們的老師應(yīng)做到以下四個(gè)方面：
1.要有四種意識(shí)：質(zhì)量、集體、責(zé)任、規(guī)律意識(shí)。
情感讓學(xué)生體驗(yàn)效果讓學(xué)生。
評(píng)價(jià)。
4.要學(xué)會(huì)用“雙四”(四情、四用)開(kāi)展工作：以愉悅的情緒激發(fā)學(xué)生的每一點(diǎn)興趣，以興奮的情緒對(duì)待學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步，以寬容的情緒對(duì)待學(xué)生的每一點(diǎn)差錯(cuò)，以高昂的情緒鼓勵(lì)學(xué)生的每一次創(chuàng)新;用鼓勵(lì)的話語(yǔ)激發(fā)學(xué)生，用信任的眼神注視學(xué)生，用理解的微笑面對(duì)學(xué)生，用真切的撫摸走近學(xué)生。
標(biāo)準(zhǔn)來(lái)。
評(píng)價(jià)。
別人或自己的聰明和成功與否，又有誰(shuí)能指出丘吉爾、莫扎特、愛(ài)因斯坦、畢加索、喬丹、柏拉圖等誰(shuí)更聰明、誰(shuí)更成功，我們只能說(shuō)他們各自在哪個(gè)方面聰明，在哪個(gè)方面成功。我們不應(yīng)妄自菲薄，成功的形式是各式各樣的，而成功的公式應(yīng)是這樣的：自尊加自立加自信加自強(qiáng)。
學(xué)生需要不斷地學(xué)習(xí)，老師更需要善學(xué)、善思，要活到老，學(xué)到老，要不然我們就會(huì)被時(shí)代淘汰。我們要不斷進(jìn)取，做時(shí)代的弄潮兒，相信我們的明天會(huì)更美好!請(qǐng)大家相信我!
謝謝大家!
酒店管理會(huì)議的講話篇十五
老師們、同志們：
大家下午好！
今天是本學(xué)期的最后一天，在我們?nèi)熒墓餐ο?，大家憑著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了內(nèi)在素質(zhì)和內(nèi)部活力，進(jìn)一步提升了學(xué)校的外部形象，也給我們本學(xué)年的工作劃上了圓滿的句號(hào)！對(duì)于我們職業(yè)中專來(lái)說(shuō)，20xx年是進(jìn)步的一年，是發(fā)展的一年。
回顧與大家一起走過(guò)的日子，說(shuō)實(shí)話，我們大家都很辛苦，可老師們都能坦然的面對(duì)、認(rèn)真的工作，著實(shí)叫人敬佩。在這里我向大家表示衷心的感謝：感謝老師們對(duì)學(xué)校工作的支持！感謝老師們對(duì)學(xué)校團(tuán)隊(duì)和大局工作的維護(hù)！感謝老師們對(duì)我本人工作的理解和支持！
通過(guò)近一年的工作，我感觸很深，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，提出以下兩點(diǎn)想法與大家共勉：
一是團(tuán)結(jié)實(shí)干，團(tuán)結(jié)是事業(yè)發(fā)展之本。
中華民族是一個(gè)崇尚團(tuán)結(jié)，重視團(tuán)結(jié)的民族?！氨娭境沙?，風(fēng)雨同舟”，團(tuán)結(jié)是一種境界，它體現(xiàn)著“先人后己，推己及人”，“己所不欲，勿施于人”的互愛(ài)互助精神。團(tuán)結(jié)是一種胸懷，它展示出海納百川，兼容并包，寬容謙和，善待他人的情操和氣度；團(tuán)結(jié)是一種，它要求我們廣泛聯(lián)系與協(xié)調(diào)同行業(yè)、不同行業(yè)甚至不同意見(jiàn)、不同觀點(diǎn)的同志和朋友，與他們友好共事、平等相處。重視團(tuán)結(jié)，作風(fēng)就良好，工作就得力，事業(yè)就成功。決不能做損人不利己的事，決不能做拉拉扯扯只顧小團(tuán)體利益的事。敢于對(duì)影響學(xué)校發(fā)展的不良行為直言相勸，敢于對(duì)影響學(xué)校形象的不良作風(fēng)直面批評(píng)，以校為家，校榮我榮。
二是樹(shù)立高尚的人格形象。
學(xué)校的整體形象，是通過(guò)每個(gè)教職工的言行體現(xiàn)的，每個(gè)人的一言一行不僅代表個(gè)人，而且直接影響學(xué)校的形象和聲譽(yù)。因此，我們要自覺(jué)踐行社會(huì)主義榮辱觀，不說(shuō)不利于大局的話，不做有礙于發(fā)展的事，不做有損學(xué)校形象的人，帶頭維護(hù)大局，帶頭遵章守紀(jì)，時(shí)時(shí)處處，事事從嚴(yán)要求自己，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，把自己的一切言行置于法律校規(guī)的約束和全體師生、學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)各界人士的監(jiān)督之下，真正做到求真求實(shí)不求名利，負(fù)重負(fù)責(zé)不負(fù)民意，真正做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定，在利益沖突面前服從大局。多說(shuō)說(shuō)好有利于學(xué)校形象的話，多做做好有利于學(xué)校發(fā)展的事。
老師們，同志們，寒假即將到來(lái)，希望大家借助假期調(diào)理好自己的疲憊身軀，合理安排生活，注意飲食，也注意我們的教師形象，遵紀(jì)守法，為人師表。另外，假期值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)到崗，忠于職守，做好交接時(shí)的各項(xiàng)工作，請(qǐng)老師們要保持電話暢通，以便有事學(xué)校與老師們及時(shí)聯(lián)系。同時(shí)建議大家假期期間在家孝敬老人，教育孩子。走親訪友，出行。節(jié)制娛樂(lè)，鍛煉身體。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不忘工作。
最后，祝愿我們的學(xué)校在新的一年里有新的發(fā)展！祝愿老師們身體健康、心情愉快、合家幸福！
謝謝大家！