在總結(jié)中，我們可以準(zhǔn)確把握自己的優(yōu)勢和不足。在總結(jié)中，可以歸納出一些學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律和經(jīng)驗。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
商務(wù)實踐總結(jié)篇一
一、實習(xí)目的：為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程，把專業(yè)的理論知識加以運(yùn)用，熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段，商務(wù)為目的地交易過程，提高電子商務(wù)地操作、實踐能力，為以后的課程打下堅實基礎(chǔ)，為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實習(xí)，讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)上，掌握電子商務(wù)專業(yè)實踐技能及操作流程。在專業(yè)實習(xí)的過程中，可以提高我們對實際操作經(jīng)驗的積累，綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能，理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力，獨立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。1.提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識調(diào)查了解實習(xí)單位的實際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等，特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況，從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識。2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，綜合運(yùn)用于專業(yè)實踐之中，培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨立工作能力。3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力通過專業(yè)實習(xí)，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，增強(qiáng)對專業(yè)的適應(yīng)性，使我們進(jìn)一步加深對書本知識的理解，加強(qiáng)實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時，在實習(xí)過程中意識到自身的不足，更加明確下一步的努力改進(jìn)方向，增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)的意識與動力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力，為以后開展的畢業(yè)實習(xí)及就業(yè)，打好基礎(chǔ)。我選擇的是分散實習(xí)，通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司，在網(wǎng)上簡單的面試一遍，然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試成功后，我進(jìn)入這家私營企業(yè)開始了我的實習(xí)生活。二、實習(xí)時間本次實習(xí)時間從20xx年6月28日到20xx年8月15日三、實習(xí)地點廣東省佛山市南海區(qū)平洲平西振興工業(yè)區(qū)同步鞋業(yè)四、實習(xí)單位和崗位實習(xí)單位：xxxx有限公司崗位：電子商務(wù)部——美工公司簡介：xxxx有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內(nèi)外市場并重，網(wǎng)點覆蓋全國各省、市、縣，產(chǎn)品銷往世界70多個國家和地區(qū)。經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實務(wù)實、自強(qiáng)不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié)、考慮周全、精益求精，將產(chǎn)品做工精細(xì)、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進(jìn)單位”“先進(jìn)工會委員會”“文明經(jīng)營戶”“雙愛雙評”先進(jìn)單位等光榮稱號并于2004年通過iso9001--2000國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛小氨剂垺薄扒喂芗摇薄奥钒夙槨薄暗享樛酢钡雀鞔笾放?2009年公司成功簽約意大利品牌“pratoi(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷售權(quán)。五、崗位工作描述應(yīng)聘來這里的時候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工，主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修，在網(wǎng)上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去，然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片，再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西，所以到后來還安排我負(fù)責(zé)上傳新的`寶貝，并同步到分銷平臺，再有就是做推廣，利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。六、實習(xí)心得第一次來到公司，一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起，電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的。在大門進(jìn)去的右邊墻上，有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等，并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子，上面寫著：“白天上班，私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂?！蔽覍@句話的理解是：每一份工作，你都要用心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作，老是想著他怎么不好，那個做出來的成效也很有限。
商務(wù)實踐總結(jié)篇二
一、實訓(xùn)目的：
二、實驗要求：
事先預(yù)習(xí)，制定電子商務(wù)作業(yè)計劃，根據(jù)計劃進(jìn)行實驗操作、實驗小組的每個成員應(yīng)按照分配的角色來完成實驗，記錄并熟悉操作步驟，每組實驗成員從用戶、管理員、物流部門、企業(yè)各個部門等角色輪換承擔(dān)。
三、實訓(xùn)內(nèi)容。
1.b2b業(yè)務(wù)流程。
2.b2c業(yè)務(wù)流程。
3.c2c業(yè)務(wù)流程。
一、實驗過程。
1.發(fā)布分類廣告。
這部分中，指導(dǎo)老師要求我們利用相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布在線分類廣告。我挑選了58同城網(wǎng)、焦作趕集網(wǎng)、和焦作百姓網(wǎng)三個網(wǎng)站平臺進(jìn)行訓(xùn)練。
過程如下：
注冊登錄。登錄網(wǎng)站首頁，點“注冊”填寫注冊信息;。
對發(fā)布成功的信息進(jìn)行查看;。
最后，按要求用抓圖工具將信息發(fā)布成功的3個頁面進(jìn)行抓取，保存。并將結(jié)果以文檔形式用郵箱發(fā)到指定的monishixun08@郵箱。本次任務(wù)完成。
這項任務(wù)教會我們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上發(fā)布求購和供應(yīng)信息，將我們課堂上所學(xué)的理論知識變?yōu)閷嶋H可行的實踐活動。大大增加了我們對電子商務(wù)的興趣和對電子商務(wù)的理解。只需要一會兒，所有在線的人都能在這個平臺看到我的信息，讓我真切感受到網(wǎng)絡(luò)所帶來的便利。通過這次實訓(xùn)，我看到了電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿蛶淼恼嬲鎸崒嵉姆奖憧旖?，增加了我對電子商?wù)的信心。
b2b是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)。這項項模擬是要求我們在局域網(wǎng)的模擬平臺中通過角色的分配，完成交易過程，要求我們熟悉了解b2b網(wǎng)上市場的交易流程，掌握不同角色所起的作用和功能。
實習(xí)中的工作，既需要個人獨立完成，又需要團(tuán)隊合作，所以老師讓我們分了小組。實驗分企業(yè)用戶，貨場，管理員三個角色，企業(yè)用戶是交易的買賣雙方，利用網(wǎng)上商城完成合同鑒定，票據(jù)制作，支付與接收貨款。貨場是貨物代理企業(yè)，負(fù)責(zé)接收訂單，送貨等職能并從中贏利。商城管理員負(fù)責(zé)商城信息的處理，確認(rèn)并通過各種交易信息的發(fā)布等，并對貨場企業(yè)收取一定的費用。
過程如下：
首先。各方注冊信息。我的角色是貨場，商場是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一，他一方面作為賣方，為個人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是生產(chǎn)廠家進(jìn)行商務(wù)活動。我以一峰商場作為公司的名字進(jìn)行申請資格并開通銀行服務(wù)。
然后是賣家添加產(chǎn)品，買家求購。管理員發(fā)布買家的求購信息。
接著，買家確定訂購生成訂購單，賣家創(chuàng)建合同并發(fā)送給買家。
買家確認(rèn)合同。
接著，貨場將新訂單轉(zhuǎn)成正常訂單(或缺貨訂單)并付款通知買家付款。
賣家創(chuàng)建電子收據(jù)，貨場對已付訂單發(fā)貨。買家確定電子收據(jù)。
交易完成，各方查看財務(wù)收入。
這項btob流程是我們首次訓(xùn)練的電子商務(wù)模式，暨好奇也驚喜。我的角色是貨場。通過模擬btob流程，了解了btob的工作流程以及買家、賣家、管理員之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和電子商務(wù)的基本框架和初步應(yīng)用。在實訓(xùn)的過程中，最重要的是知道了自己的不足之處，并在老師和同學(xué)的幫助下得到了很大的完善，以后別人再問電子商務(wù)如何運(yùn)作,就不會無言以對了。整個流程不僅要自己認(rèn)真完成也需要各方的協(xié)調(diào)，并且知道了每個角色的贏利點。為以后btoc、ctoc的實訓(xùn)打下了基礎(chǔ)并提供了參考。
btoc的實訓(xùn)內(nèi)容。實驗由物流，采購部，財務(wù)部，商城管理員，銷售部，商城用戶和儲運(yùn)部來協(xié)作完成。交易從購買到調(diào)配再到運(yùn)送的整個過程。涵蓋了正常購買，缺貨采購，預(yù)警采購和退貨，服務(wù)環(huán)節(jié)。實現(xiàn)客戶與企業(yè)間的電子商務(wù)過程。
有了上次的經(jīng)驗和總結(jié)，一分配玩角色我們就直接根據(jù)角色的任務(wù)開始做。我的角色是物流公司。物流是電子商務(wù)的一個重要組成部分。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
以下是我的任務(wù)：
交易過程如下：
各方登陸并且設(shè)置注冊初始信息。商城管理員允許通過商城信息、添加商品種類、添加商品信息、開通物流公司。物流公司進(jìn)行資格申報。用戶注冊信息并開通物流服務(wù)。企業(yè)各部完成注冊信息。
正常消費流程：
退貨流程：
商城用戶查看訂單、退貨——銷售部受理并處理——商城用戶接收信息。
正常采購：
預(yù)警采購：
缺貨采購：
流程結(jié)束，我的任務(wù)完成：
btoc是電子商務(wù)中的一種重要的模式，是企業(yè)通過internet為消費者提供一個新型的購物環(huán)境，個人消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物。通過這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)雙方的時間和空間，大大提高了交易效率，節(jié)省了不必要的開支。通過實踐操作，我熟練掌握了btoc交易的整個流程。
這一次的btoc實驗過程比較簡單，只有一個完成某步驟之后，另一個才能繼續(xù)完成實驗。整個作業(yè)完成下來，確實學(xué)到不少東西。從最簡單的開始，個人信息的填寫，再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務(wù)的操作，這些看似簡單的流程，里面有許多細(xì)節(jié)問題是要求我們注意的，所以細(xì)心，細(xì)致是必需的。
繼btob、btoc之后，是ctoc模式的實訓(xùn)。在我看來，顧客與顧客間的商務(wù)模式是電子商務(wù)中最吸引人的一種模式。沒有規(guī)模限制，它實現(xiàn)了消費者與消費者的自由貿(mào)易。
實訓(xùn)內(nèi)容要求我們在電子商務(wù)教學(xué)實驗系統(tǒng)c2c子系統(tǒng)的環(huán)境中通過不同角色的分配完成交易過程、掌握交易的流程和c2c網(wǎng)上市場的交易流程.
實驗由若干會員和ctoc管理員來協(xié)作完成。交易通過買方在商場平臺選購一口價(或拍賣)商品，賣方對產(chǎn)品詳細(xì)信息和疑慮向賣方進(jìn)行提問并對管理員提出反饋意見，賣方和管理員對問題進(jìn)行答復(fù)，最終完成交易。
實驗過程如下：
ctoc的交易雙方和管理員進(jìn)入系統(tǒng)，完成個人檔案的信息，并根據(jù)要求對自己信息進(jìn)行相應(yīng)的修改、刪除和添加操作。
賣方和買方添加產(chǎn)品信息和描述。商場平臺管理員發(fā)布公告信息。
買賣雙方進(jìn)入ctoc商場平臺，交易開始。
買方查看產(chǎn)品信息，選購產(chǎn)品，選擇交易模式，對賣方進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品信息的提問。
賣方對提問回答。
交易雙方談成后完成交易。
買賣方向商場管理員進(jìn)行意見反饋，管理員對反饋意見處理。
交易雙方查看交易信息。
本次角色任務(wù)完成如下：
ctoc是電子商務(wù)中的一種重要的模式，是通過internet為消費者提供一個新型的購物環(huán)境，個人消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上進(jìn)行購物。通過這種模式節(jié)省了買賣雙方的時間和空間，大大提高了交易效率，節(jié)省了不必要的開支，使更多的人獲益。模擬實驗中的網(wǎng)上洽談其實很有趣，在實際交易中，更多要洽談的東西還有很多，不僅是質(zhì)量、款式、顏色，還會有更多，如運(yùn)送方式和保險之類的。以后有機(jī)會一定要再現(xiàn)實中去進(jìn)行真正的洽談。
通過實踐操作，我熟練掌握了ctoc交易的整個流程。ctoc給消費者足夠自由的交易空間，這種模式在未來將會有很大的發(fā)展空間。
二、心得體會。
兩周的模擬實訓(xùn)下來，這次的實訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認(rèn)識到電子商務(wù)的理論核心，電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動的一種方式，例如：網(wǎng)上在線交易、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線的調(diào)查等。意識到電子商務(wù)當(dāng)今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的新興商務(wù)方式的可觀性。
通過這次實習(xí)，讓我更深刻地認(rèn)識到電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域，接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式，學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高。在這個實訓(xùn)中讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機(jī)會讓我們對電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識，出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
不僅學(xué)到了很多，也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷，也有認(rèn)識上的不足。我們每個人都不得不承認(rèn)中國目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的時期，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣發(fā)達(dá)?？梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走，還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識、多訪問一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站，在實際環(huán)境中增長知識。
一、實習(xí)時間xx年7月20日——xx年8月20日。
二、實習(xí)地點。
上?；㈩^化工有限公司。
上海市楊浦區(qū)營口路600弄36號。
三、實習(xí)內(nèi)容。
2、接聽記錄商務(wù)電話。
3、檔案資料管理工作的協(xié)助。
4、在銷售人員外出時處理一般性訂發(fā)貨事宜。
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣。
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作。
四、實習(xí)心得。
1、熟悉網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程。
2、熟練運(yùn)用word,excel等常用辦公軟件。
3、具備簡單的圖片處理能力。
4、對于公文撰寫能力有一定的提高。
5、對檔案管理工作有一定的了解和認(rèn)識。
6、責(zé)任心增強(qiáng)，做事情更加的踏實、耐心、細(xì)致。
利用暑假時間驅(qū)車趕至上海，參加已經(jīng)聯(lián)系好的社會實踐工作，利用上個假期對于電子商務(wù)的調(diào)查報告，了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢，決定利用這個暑假到獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強(qiáng)”的上?；㈩^化工有限公司參加實習(xí)，在這一個月的實習(xí)期間除了自己在動手能力的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認(rèn)識對于基礎(chǔ)性的推廣和維護(hù)有初步了解!
在開始入職的時間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作，幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時給他們寫寫快遞單，字體盡量的工整，好讓對方可以感覺我們的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理，以及圖片和文字說明的匹配。
工作期間有個負(fù)責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請假，我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作，對于打進(jìn)公司求購的電話我詳細(xì)的備案，將來電者的公司名稱，主營行業(yè)，求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求，負(fù)責(zé)人以及電話等詳細(xì)的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。
對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好，把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理，在文檔的編輯時我更添加了些必要地詳細(xì)信息，并將文檔文字處理的字體整齊，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚(yáng)，也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開始正式的推廣工作，在同事的指導(dǎo)下我開始在他要求的平臺注冊，并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料，并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊，把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式，做完這些公司的資料信息，我開始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息，這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺頁面的發(fā)布標(biāo)題直接拷貝到我注冊的b2b平臺，這種沒有什么技術(shù)要求完全是一種體力活，利用原先做好的文本直接的復(fù)制粘貼，然后填寫里面的參數(shù)，不會的就問旁邊的同事，但是很多是雷同的，所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù)，雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片，這個要求就是產(chǎn)品的標(biāo)題一定要和產(chǎn)品圖片匹配，還要避免重復(fù)，因為一個產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的，在同事的口中我聽到什么長尾關(guān)鍵字的，對于這些我不是很明白，他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個模式，并教給我?guī)追N方法讓我自己組合，比如利用地理位置，利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
增加新的東西我就又要學(xué)習(xí)，這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的，所以很快我就學(xué)會了如何發(fā)布一條合格的信息，并樂此不疲的發(fā)布，看著越來越完善的商鋪，看著越來越豐滿的信息，我有種說不出的高興，雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么，但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到現(xiàn)在可以獨立的發(fā)布信息我就是進(jìn)步的!
然后就是利用博客和論壇的營銷模式，雖然是理科生，但是自幼對語文偏愛，所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務(wù)高興時，我的指導(dǎo)卻只讓我轉(zhuǎn)載她的文章到我注冊的博客中，并按照她的要求我認(rèn)真的看她的文章。
在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠(yuǎn)非我想到的那么簡單，里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接，公司名稱，有時候還有圖片插入，從標(biāo)題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性，這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不了解的人可以寫出來的，于是我開始認(rèn)真的轉(zhuǎn)發(fā)，無論是軟文還是潤滑技術(shù)文章。
論壇上同事讓我先不要發(fā)主貼，認(rèn)真的去閱讀一些比較好的文章，然后認(rèn)真的回帖，他如是要求我只是想不讓我去寫一些“已閱”“頂”“支持”的話，他告訴我說這些話不但不會引起樓主的注意還有可能帶來反感，對自己和公司形象都不利。后來我知道留言要有自己鮮明的觀點，具體針對性。
沒有時間的話，就看看文章的首段和結(jié)尾怎么寫的，知道大概的意思再回復(fù)，這樣也會有點頭緒，當(dāng)然最好還是通篇讀完，將你的觀點留下。千萬不要看看標(biāo)題就即興而發(fā)，這樣的很多不對文章本意，很多很強(qiáng)悍的標(biāo)題只是個噱頭。
當(dāng)我要認(rèn)真的學(xué)習(xí)軟文寫作時，一個月的時間已經(jīng)到來，在實習(xí)的這段時間里，我發(fā)覺時間過得飛快，雖然這個工作和自己的生物專業(yè)沒有很大的相關(guān)性，但是電子商務(wù)是一種趨勢，在這里我確確實實的學(xué)著知識，真的好像真深入的了解更多，尤其是我要學(xué)習(xí)的軟文營銷，但新學(xué)期已經(jīng)在眼前，我還要回去為新學(xué)期做準(zhǔn)備。
短短的一個月，我學(xué)到的不僅僅是一些實用的知識，更有對于工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，生物是個學(xué)術(shù)性的專業(yè)，我將把這種嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真用到自己的專業(yè)中來，利用在學(xué)校的時間將基礎(chǔ)打扎實，為自己的以后認(rèn)真做學(xué)術(shù)做好準(zhǔn)備!
商務(wù)實踐總結(jié)篇三
截止20xx年6月，我國網(wǎng)購用戶為8788萬，同比增加2459萬人，年增幅達(dá)38.9%。
20xx年上半年，全國網(wǎng)絡(luò)購物消費金額總計為1195.2億元。
網(wǎng)民在c2c和b2c購物網(wǎng)站花費金額分別為1063.7億和131.5億，半年在c2c購物網(wǎng)站上的購物支出占網(wǎng)購總金額的89%。
預(yù)計全年網(wǎng)購總金額將達(dá)到2500億元左右。
通過數(shù)據(jù)我們可以看出b2c購物網(wǎng)站空間非常大，所以，對于習(xí)慣了傳統(tǒng)銷售模式的企業(yè)來說，對網(wǎng)絡(luò)購物和電子商務(wù)的熟視無睹，就是對企業(yè)前途的不負(fù)責(zé)任。
那么企業(yè)在開展電子商務(wù)項目開始之前，需要做那些準(zhǔn)備呢?
第一:先考慮清楚電子商務(wù)經(jīng)營的商業(yè)模式。
是打算靠自身產(chǎn)品供應(yīng)端的優(yōu)勢賺錢?還是依托自身已有的營銷團(tuán)隊，依靠營銷端賺錢?或者是建立完善的網(wǎng)絡(luò)分銷渠道，依靠強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)分銷渠道賺錢?還是靠市場分析，采用區(qū)域差異化賺錢?這是企業(yè)在開展電子商務(wù)項目時所必須考慮的問題，是整個項目開展的基礎(chǔ)和戰(zhàn)略方向。
第二:定位好自身的目標(biāo)市場。
是做平臺，展示企業(yè)所有的產(chǎn)品，面向所有的大眾目標(biāo)用戶?還是垂直靠差異化針對某一特定群體做細(xì)分市場?并不是所有的產(chǎn)品都適合轉(zhuǎn)移到線上銷售，并不是所有的潛在用戶都會選擇網(wǎng)上購買。
所以我們必須分析誰在購買我們的產(chǎn)品?會選擇如何買?建電子商務(wù)平臺就是為了通過互聯(lián)網(wǎng)推廣品牌，增加渠道銷售產(chǎn)品，而使企業(yè)新增盈利點，而絕對不是替代現(xiàn)有的傳統(tǒng)渠道，所以不能讓電子商務(wù)平臺成為雞肋，更不能是額外負(fù)擔(dān)。
第三:網(wǎng)站建設(shè)如何解決，電子商務(wù)平臺如何構(gòu)架?
企業(yè)可以選擇三個途徑開展電子商務(wù):1、借助淘寶、拍拍等平臺式購物網(wǎng)站開店。
現(xiàn)在已經(jīng)相當(dāng)多的企業(yè)在采用方法，借助平臺式購物網(wǎng)站開拓自己的電子商務(wù)能給企業(yè)帶來幾個好處:一是不需要花費太多資金建設(shè)和維護(hù)網(wǎng)站;二是可以借助平臺式購物網(wǎng)站本身的人氣，節(jié)約大筆廣告宣傳費用;三是即便賣不出去什么產(chǎn)品，也能達(dá)到宣傳新產(chǎn)品以及各類活動信息，對傳統(tǒng)渠道也有幫助。
企業(yè)可以采用自己組建團(tuán)隊開發(fā)電子平臺，或采用外包的形式，還有就是購買成熟的購物網(wǎng)站系統(tǒng)。
每個解決方法都有優(yōu)缺點，考慮到持續(xù)并掌控發(fā)展，平臺經(jīng)常做活動，經(jīng)常改進(jìn)用戶體驗等等，在有資金支持下，還是自己組建開發(fā)設(shè)計技術(shù)團(tuán)隊。
自建電子商務(wù)平臺需要一定的資金投入，需要專業(yè)的人才，需要有獨特的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，需要完善的運(yùn)營體系。
3、網(wǎng)絡(luò)分銷模式。
分銷型電子商務(wù)平臺與其他平臺不同的是，主要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商，尋找那些經(jīng)驗豐富，有自己管理團(tuán)隊的網(wǎng)絡(luò)商家合作，如淘寶網(wǎng)里的店長等。
這需要平臺有統(tǒng)一的銷售價格、利潤分成，不同級別的經(jīng)銷商有不同返利規(guī)則等。
至于電子商務(wù)平臺構(gòu)架，或采用導(dǎo)購型電子商務(wù)平臺?搜索型電子商務(wù)平臺?分銷型電子商務(wù)平臺?就需要根據(jù)經(jīng)營模式和自身的目標(biāo)用戶定位來進(jìn)行規(guī)劃了。
第四:組建完善營銷團(tuán)隊構(gòu)架。
首先尋找一位有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的coo運(yùn)營總監(jiān)。
其次包括策劃、設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)推廣、媒介等都需要有專職人員。
電子商務(wù)項目開始，大家壓力都很大，市場競爭也非常的激烈，企業(yè)管理者需要制定明確合理的團(tuán)隊激勵機(jī)制，以保證團(tuán)隊的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
第五:采用什么樣的推廣方式。
現(xiàn)在我們經(jīng)常能夠在網(wǎng)易，新浪，雅虎，搜狐等門戶網(wǎng)站上看到像凡客誠品，千尋，夢芭莎，名鞋庫的廣告。
他們都把許多心思花在了互聯(lián)網(wǎng)營銷上，大部分的營銷都是通過網(wǎng)絡(luò)完成的，通過“分成模式”或“點擊付費”和網(wǎng)站合作，宣傳費用按效果來計算，也就是說只有產(chǎn)生了訂單，購物網(wǎng)才會付錢給相關(guān)的合作平臺。
如果你擔(dān)心花費太高，那么你可以通過廣告聯(lián)盟平臺，將你的廣告投放到千千萬萬的網(wǎng)站上。
通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以取得了低成本、高產(chǎn)出的營銷效果。
當(dāng)然這也取決于你的產(chǎn)品和你面向的客戶群。
第六:完善的客服體系、物流體系和售后體系。
如果前面的那些工作，客戶都是能看的到的，那么最后羅列的這三點，都是客戶看不到，但對企業(yè)來說卻是非常重要的一環(huán)。
網(wǎng)絡(luò)購物是零售模式，需要處理大量的單客戶在線和電話咨詢，需要處理大量的單件貨物的配送。
這對電子商務(wù)平臺的信息流，物流，資金流提出了嚴(yán)格的要求，只有不斷的提高服務(wù)質(zhì)量，提升用戶購物體驗，才會提高網(wǎng)購用戶的黏性和重復(fù)購買率。
這其中的細(xì)節(jié)就太多太多了，這段時間一直在6351樂商論壇看帖學(xué)習(xí)，與一些志同道合的朋友交流，我也只是將自己最近一段時間看的學(xué)的做下總結(jié)吧，有太多不足之處，還請大家多多指正，還希望能有實踐機(jī)會。
我是[kindee]，歡迎一起交流，謝謝!
商務(wù)實踐總結(jié)篇四
到目前為止，我們的電子商務(wù)課程已經(jīng)結(jié)束了，李老師的這8次上課內(nèi)容總體可以歸結(jié)為以下三大部分:。
一是如何利用信息系統(tǒng)與電子商務(wù)提高企業(yè)競爭力。
二是構(gòu)建信息系統(tǒng)與電子商務(wù)的主要支撐技術(shù)。
在這部分內(nèi)容中，老師給我們介紹了些計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與internet的知識，講到了信息系統(tǒng)的應(yīng)用結(jié)構(gòu)與安全問題，及數(shù)據(jù)挖掘與商務(wù)智能的應(yīng)用，其中啤酒與紙尿布的案例給我的.印象很深刻。
三是如何進(jìn)行信息系統(tǒng)與電子商務(wù)的規(guī)劃、組織和實施。
在這部分內(nèi)容中，老師講到了信息系統(tǒng)與企業(yè)競爭戰(zhàn)略以及信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)相關(guān)內(nèi)容，同學(xué)們在最后一次課上對各自小組策劃的信息系統(tǒng)開發(fā)項目的精彩講演也讓我獲益良多，同學(xué)們在老師的引領(lǐng)下把學(xué)以致用發(fā)揮到了極致，特別是吳慶豐同學(xué)僅花了三百多元就為自己的電梯公司做了一個非常實用的項目設(shè)計。
雖然這門課程結(jié)束了，但我們學(xué)習(xí)的路程還很漫長。
老師在課堂上理論與實際的結(jié)合講解，讓我了解了電子商務(wù)的一些基本知識，讓電子商務(wù)顯得不再那么陌生;但這門課程讓我獲益最多的還是它開闊了我的視野，給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來不少啟示，在我今后的職業(yè)生涯中如何利用好電子商務(wù)來提升自身實力和拓展發(fā)展空間確實是一個值得考慮的方向。
商務(wù)實踐總結(jié)篇五
上海虎頭化工有限公司。
上海市楊浦區(qū)營口路600弄36號。
實習(xí)內(nèi)容。
2、接聽記錄商務(wù)電話。
3、檔案資料管理工作的協(xié)助。
4、在銷售人員外出時處理一般性訂發(fā)貨事宜。
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣。
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作。
四、實習(xí)心得。
1、熟悉網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程。
2、熟練運(yùn)用word,excel等常用辦公軟件。
3、具備簡單的圖片處理能力。
4、對于公文撰寫能力有一定的提高。
5、對檔案管理工作有一定的了解和認(rèn)識。
6、責(zé)任心增強(qiáng)，做事情更加的踏實、耐心、細(xì)致。
利用暑假時間驅(qū)車趕至上海，參加已經(jīng)聯(lián)系好的社會實踐工作，利用上個假期對于電子商務(wù)的調(diào)查報告，了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢，決定利用這個暑假到獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強(qiáng)”的上?；㈩^化工有限公司參加實習(xí)，在這一個月的實習(xí)期間除了自己在動手能力的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認(rèn)識對于基礎(chǔ)性的推廣和維護(hù)有初步了解!
在開始入職的時間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作，幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時給他們寫寫快遞單，字體盡量的工整，好讓對方可以感覺我們的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理，以及圖片和文字說明的匹配。
工作期間有個負(fù)責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請假，我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作，對于打進(jìn)公司求購的電話我詳細(xì)的備案，將來電者的公司名稱，主營行業(yè)，求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求，負(fù)責(zé)人以及電話等詳細(xì)的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。
對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好，把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理，在文檔的編輯時我更添加了些必要地詳細(xì)信息，并將文檔文字處理的字體整齊，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚(yáng)，也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開始正式的推廣工作，在同事的指導(dǎo)下我開始在他要求的平臺注冊，并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料，并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊，把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式，做完這些公司的資料信息，我開始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息，這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺頁面的發(fā)布標(biāo)題直接拷貝到我注冊的b2b平臺，這種沒有什么技術(shù)要求完全是一種體力活，利用原先做好的文本直接的復(fù)制粘貼，然后填寫里面的參數(shù)，不會的就問旁邊的同事，但是很多是雷同的，所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù)，雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片，這個要求就是產(chǎn)品的標(biāo)題一定要和產(chǎn)品圖片匹配，還要避免重復(fù)，因為一個產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的，在同事的口中我聽到什么長尾關(guān)鍵字的，對于這些我不是很明白，他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個模式，并教給我?guī)追N方法讓我自己組合，比如利用地理位置，利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
增加新的東西我就又要學(xué)習(xí)，這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的，所以很快我就學(xué)會了如何發(fā)布一條合格的信息，并樂此不疲的發(fā)布，看著越來越完善的商鋪，看著越來越豐滿的信息，我有種說不出的高興，雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么，但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到現(xiàn)在可以獨立的發(fā)布信息我就是進(jìn)步的!
然后就是利用博客和論壇的營銷模式，雖然是理科生，但是自幼對語文偏愛，所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務(wù)高興時，我的指導(dǎo)卻只讓我她的文章到我注冊的博客中，并按照她的要求我認(rèn)真的看她的文章。
在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠(yuǎn)非我想到的那么簡單，里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接，公司名稱，有時候還有圖片插入，從標(biāo)題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性，這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不了解的人可以寫出來的，于是我開始認(rèn)真的轉(zhuǎn)發(fā)，無論是軟文還是潤滑技術(shù)文章。
論壇上同事讓我先不要發(fā)主貼，認(rèn)真的去閱讀一些比較好的文章，然后認(rèn)真的回帖，他如是要求我只是想不讓我去寫一些“已閱”“頂”“支持”的話，他告訴我說這些話不但不會引起樓主的注意還有可能帶來反感，對自己和公司形象都不利。后來我知道留言要有自己鮮明的觀點，具體針對性。
沒有時間的話，就看看文章的首段和結(jié)尾怎么寫的，知道大概的意思再回復(fù)，這樣也會有點頭緒，當(dāng)然最好還是通篇讀完，將你的觀點留下。千萬不要看看標(biāo)題就即興而發(fā)，這樣的很多不對文章本意，很多很強(qiáng)悍的標(biāo)題只是個噱頭。
當(dāng)我要認(rèn)真的學(xué)習(xí)軟文寫作時，一個月的時間已經(jīng)到來，在實習(xí)的這段時間里，我發(fā)覺時間過得飛快，雖然這個工作和自己的生物專業(yè)沒有很大的相關(guān)性，但是電子商務(wù)是一種趨勢，在這里我確確實實的學(xué)著知識，真的好像真深入的了解更多，尤其是我要學(xué)習(xí)的軟文營銷，但新學(xué)期已經(jīng)在眼前，我還要回去為新學(xué)期做準(zhǔn)備。
短短的一個月，我學(xué)到的不僅僅是一些實用的知識，更有對于工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，生物是個學(xué)術(shù)性的專業(yè)，我將把這種嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真用到自己的專業(yè)中來，利用在學(xué)校的時間將基礎(chǔ)打扎實，為自己的以后認(rèn)真做學(xué)術(shù)做好準(zhǔn)備!
商務(wù)實踐總結(jié)篇六
通過這次對電子商務(wù)的實習(xí)，使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。
更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1）精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。
2）身體的準(zhǔn)備，
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊所必備的。
3）專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
4）對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
2個月的實習(xí)生活，十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)知識，學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運(yùn)用于實際操作中，讓我充分的體會到團(tuán)隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在實踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻；即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
商務(wù)實踐總結(jié)篇七
通過10多天對大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了一些問題。
電子商務(wù)作為近年以及將來的一種發(fā)展趨勢，有很多大的城市已經(jīng)普及，而且也相對成熟，但十堰在電子商務(wù)方面起步相對于其他一些城市來說比較晚，發(fā)展也并不如其他城市一樣迅速，如何解決起步晚，縮小差距的問題，我們討論出一些措施。
1、據(jù)了解，十堰大學(xué)有專門的機(jī)構(gòu)，去研究電子商務(wù)這一方面，并且其引導(dǎo)人是李教授在這方面頗有建樹，其機(jī)構(gòu)已對在校學(xué)生進(jìn)行過免費培訓(xùn)，并且取得不錯效果，我想，我們可以與之溝通，讓更多對電子商務(wù)感興趣的大學(xué)生參與其中，因為大學(xué)生相對于成年人來說，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，對此方面接觸多，所以學(xué)習(xí)也快，當(dāng)這些大學(xué)生學(xué)會以后，可以在去交給身邊的人，推動電子商務(wù)的普及率。
2、人才培訓(xùn)。第一點可以說是對于電子商務(wù)概念上的普及推動，以及對于電子商務(wù)一些簡單的了解。那么第二點就在于深入，全面地培訓(xùn)，做電子商務(wù)的人很多，但是成功且知名的人卻相對較少，所以，可以尋求專業(yè)的人士或者成功的人對一部分人進(jìn)行培訓(xùn)，不僅是理解方面，更重要的是實際操作，學(xué)習(xí)他人成功的方法，結(jié)合自身實際加以變通，整理出適合自己的方法，并推廣出去。
3、不定期的召集做電子商務(wù)的大學(xué)生進(jìn)行相互之間的交流，可以是自己遇到的問題，可以是一些自己的想法，通過不斷的交流與實際情況相結(jié)合，不斷完善自我，使其朝好的方向發(fā)展。
4、政府部門可以幫助一些好的電子商務(wù)類型，使其能更好的發(fā)展。
通過一系列的措施，改善目前電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的難題。李成鋒。
商務(wù)實踐總結(jié)篇八
合肥工業(yè)大學(xué)于20xx年7月20日至8月10日舉辦第八期電子商務(wù)雙師培訓(xùn)班，我很榮幸被學(xué)校派往該培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有:電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)、電子商務(wù)系統(tǒng)管理、電子商務(wù)運(yùn)營、電子商務(wù)網(wǎng)站與網(wǎng)頁制作、電子商務(wù)網(wǎng)站評價和電子商務(wù)實訓(xùn)。
采用講授和上機(jī)實習(xí)相結(jié)合的方式教學(xué)。
詳見附件。
通過這次學(xué)習(xí)，讓我有了更多的收獲:。
1.通過出去學(xué)習(xí)，加深了對電子商務(wù)理念的理解。
在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中,電子商務(wù)以日新月異的高科技手段挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的經(jīng)貿(mào)方式,在全球商務(wù)活動中占據(jù)了舉足輕重的地位,隨著企業(yè)信息化進(jìn)程日趨加快，電子商務(wù)日益成為企業(yè)經(jīng)營的重要手段。
通過學(xué)習(xí)，讓我感到了知識儲備的不足和涉及的領(lǐng)域范圍狹窄。
今后我們做教師的要拓寬思路，敢于探索新生事物，加強(qiáng)對知識的更新。
2.通過學(xué)習(xí)，感到社會實踐對鞏固學(xué)到的知識和提高應(yīng)用能力有很大的幫助。
我們能夠親眼見到電子商務(wù)在實踐中的應(yīng)用情況，運(yùn)用軟件來演示，增強(qiáng)趣味性和可視性，加深對知識的理解。
這讓我想到了，在我們今后的教學(xué)過程中，可以適當(dāng)?shù)脑黾訉W(xué)生實踐和操作的機(jī)會，這樣有助于提高學(xué)習(xí)效率。
3.通過上機(jī)操作、模擬平臺操作等實踐性課程的訓(xùn)練，增加了動手能力，提升了實戰(zhàn)水平。
商務(wù)實踐總結(jié)篇九
兩個星期的實訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就過去了，在瑪世的實訓(xùn)期間，我收獲了不少東西，也得到了一絲上班的感覺。首先，公司式的網(wǎng)絡(luò)營銷就是在這次實訓(xùn)中學(xué)到的。除了網(wǎng)絡(luò)營銷，我還學(xué)會了如何挑選更好的平臺，并利用他的影響去發(fā)布自己的產(chǎn)品。還有使用各種方法，比如論壇，百度，去推廣產(chǎn)品。
對于這次實訓(xùn)，我印象最深刻的地方就是關(guān)于百度收錄和seo。對于我們電商人來講，免不了要給別人或是自己發(fā)布新網(wǎng)站，或是負(fù)責(zé)網(wǎng)站和產(chǎn)品的推廣。所以，通過這幾天的學(xué)習(xí)，我了解了如何讓自己的網(wǎng)站能更好的被百度收錄，也知道了網(wǎng)站的更新和改版對已有的收錄造成的影響。
其次，就是大家在一起做網(wǎng)站，做論壇，做營銷，做推廣，很有一種在公司辦公的感覺，而老師也總是在說，“上班了，下班了”。很是喜歡這種上班的感覺。老師也很好，沒有生過氣，一直是很平靜的跟我們講課，偶爾也來一些與課題無關(guān)的玩笑。老師也辛苦了。
還記得剛開始的時候，有好多機(jī)子都不能使，老師教我們裝系統(tǒng)，還給我們解釋每個英文單詞的意思，不止是告訴我們操作，還讓我們理解。很輕松，我們就學(xué)會了怎么用外部設(shè)備來裝系統(tǒng)。
這次實訓(xùn)讓我明白了我們實訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實習(xí)來積累經(jīng)驗，進(jìn)而才能把更多知識轉(zhuǎn)化為技能。好多好多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中，發(fā)展自己的優(yōu)勢，彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。要努力，堅持，刻苦。
商務(wù)實踐總結(jié)篇十
商務(wù)實踐是指在實際商業(yè)環(huán)境中運(yùn)用商務(wù)知識和技巧，解決商業(yè)問題并取得成功的實踐過程。在這個過程中，我從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面我將分享我在商務(wù)實踐中所得到的五個方面的心得體會。
第一，市場調(diào)研的重要性。在商務(wù)實踐中，我深刻體會到市場調(diào)研的重要性。在進(jìn)行商業(yè)活動之前，了解市場需求和競爭情況，可以幫助我們定制更好的商業(yè)策略。通過市場調(diào)研，我們可以了解目標(biāo)客戶的需求和偏好，從而研發(fā)出更具競爭力的產(chǎn)品或服務(wù)。對于我而言，我在市場調(diào)研中收獲了豐富的信息，這使得我們的產(chǎn)品能夠更好地滿足客戶的需求，從而幫助我們在激烈的市場競爭中脫穎而出。
第二，人際關(guān)系的重要性。在商務(wù)實踐中，我發(fā)現(xiàn)與人建立良好的關(guān)系非常重要。商業(yè)活動不僅僅是產(chǎn)品或服務(wù)的交換，更涉及與人的交流與合作。通過與合作伙伴、供應(yīng)商和客戶建立良好的關(guān)系，我們可以獲得更多的商業(yè)機(jī)會和資源。此外，通過與他人的合作和交流，我們也可以獲得他們的經(jīng)驗和知識，進(jìn)一步提升自己的商業(yè)能力。通過我之前的商務(wù)實踐，我結(jié)識了很多優(yōu)秀的合作伙伴和朋友，這些關(guān)系幫助我在商業(yè)領(lǐng)域取得了不菲的成績。
第三，靈活性和創(chuàng)新的重要性。商業(yè)環(huán)境是不斷變化的，面對不確定的情況，我們需要保持靈活性和創(chuàng)新思維。靈活性意味著我們能夠適應(yīng)和應(yīng)對變化，而創(chuàng)新則意味著我們能夠提供獨特和有價值的解決方案。在商務(wù)實踐中，我學(xué)會了盡快適應(yīng)和處理變化，并通過創(chuàng)新解決問題。通過引入新的商業(yè)模式和技術(shù)，我們能夠在激烈的市場競爭中取勝。因此，在商務(wù)實踐中，要時刻保持靈活性和創(chuàng)新思維是非常重要的。
第四，溝通的重要性。在商業(yè)環(huán)境中，溝通是關(guān)鍵的職業(yè)能力。良好的溝通能力可以幫助我們與合作伙伴、員工和客戶建立良好的關(guān)系，并順利開展商業(yè)活動。通過有效的溝通，我們可以清楚地表達(dá)自己的意圖和要求，理解他人的需求和期望。在商務(wù)實踐中，我發(fā)現(xiàn)溝通能力對于項目的順利進(jìn)行至關(guān)重要。通過與團(tuán)隊成員的有效溝通，我們能夠協(xié)調(diào)各方的利益和需求，達(dá)到項目的預(yù)期目標(biāo)，并取得成功。
第五，持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。商務(wù)環(huán)境不斷發(fā)展變化，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識和技能。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我們可以跟上行業(yè)的最新趨勢和技術(shù)，拓展我們的思維和視野，提升我們的競爭力。在商務(wù)實踐中，我一直致力于不斷學(xué)習(xí)，通過閱讀商業(yè)書籍、參加培訓(xùn)課程和與行業(yè)專家交流，我積累了大量的商業(yè)知識和技巧。這些知識和技巧幫助我更好地應(yīng)對商業(yè)挑戰(zhàn)，取得了良好的業(yè)績。
總結(jié)起來，在商務(wù)實踐中，市場調(diào)研、人際關(guān)系、靈活性和創(chuàng)新、溝通以及持續(xù)學(xué)習(xí)是我得到的五個重要心得體會。通過深入理解和應(yīng)用這些原則，我相信我將能夠在商業(yè)領(lǐng)域中取得更大的成功。商務(wù)實踐是一個全面的過程，它不僅僅局限于技能和知識，還需要我們的態(tài)度和思維方式。因此，在今后的商務(wù)實踐中，我將堅持不懈地學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己，以便更好地應(yīng)對商業(yè)挑戰(zhàn)，取得更大的成功。
商務(wù)實踐總結(jié)篇十一
商務(wù)局成立以來，在區(qū)委、區(qū)政府堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全局上下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府總體工作部署，以加快商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為首要任務(wù)，堅持一手抓機(jī)構(gòu)改革，一手抓目標(biāo)任務(wù)落實，在較短時間內(nèi)實現(xiàn)劃入單位原承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)整合、責(zé)任銜接、工作運(yùn)轉(zhuǎn)。按照打造“熟、強(qiáng)、靈、專”商務(wù)干部隊伍要求，把握“五個圍繞”抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)作風(fēng)，深入開展“五提倡、五反對”思想教育活動，有效推動了新團(tuán)隊組織融合、觀念融合、職能融合。目前，全局上下風(fēng)正、氣順、心齊，營造了團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭先創(chuàng)優(yōu)，奮力謀事干事的健康局面。各項工作目標(biāo)得到有效推進(jìn)。
(一)招商引資成效明顯。
全局全年完成到位引資額5640萬元，達(dá)年度目標(biāo)任務(wù)的141%，其中工業(yè)項目到位引資額5120萬元。被區(qū)委、區(qū)政府評為招商引資先進(jìn)單位。除元大科技、華東再生資源商貿(mào)城、殊飛實業(yè)等前期引進(jìn)的項目正常建設(shè)外，另有三個新引進(jìn)項目在同時推進(jìn)：由浙商葉雪欽等五名股東投資成立的信華小額貸款公司項目，注冊1億元，已正式營業(yè)；由寧波瑞耐公司投資1.5億元的瑞耐復(fù)合材料項目、中國電影集團(tuán)投資3000萬元的金柏年3d影院已進(jìn)場裝修，瑞耐公司150萬元土地訂金已到帳，并完成可研、環(huán)評、注冊等工作。
(二)主要指標(biāo)快速增長。
積極應(yīng)對國際金融危機(jī)的不利影響，實施鞏固出口、擴(kuò)大進(jìn)口，擴(kuò)充外貿(mào)隊伍等多種舉措，保證了三外經(jīng)濟(jì)快速增長。1－11月份，完成外貿(mào)進(jìn)出口總額1.35億美元，完成目標(biāo)任務(wù)的135%，增幅居全市各縣區(qū)首位。預(yù)計全年進(jìn)出口總額可超過1.5億美元，為市目標(biāo)的150%以上。實際利用外資到位資金2562萬美元，同比167.9%，占目標(biāo)任務(wù)的102.5%，實際到帳額和增幅均列全市第二，已超額完成2500萬美元的年度目標(biāo)任務(wù)。新增進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)企業(yè)12家。新批外商投資企業(yè)5家。
(三)策應(yīng)扶持成果豐碩。
積極貫徹國家擴(kuò)大內(nèi)需、拉動消費的一系列政策，大力度組織向上“爭資立項”。已爭取或即將到位的中央和省級扶持資金4200余萬元。其中耿車華東再生資源商貿(mào)城已作為“中國塑料產(chǎn)業(yè)基地和中國大型再生資源交易市場”項目，獲國家商務(wù)部專項資金1200萬元；爭取中央和省級家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新補(bǔ)貼資金2510萬元，預(yù)計年底可達(dá)2680萬元。外貿(mào)企業(yè)專項扶持資金、市場開拓資金315萬元。獲省財政中心糧庫建設(shè)扶持資金140萬元，中華老字號專項資金20萬元。
(四)重點項目建設(shè)快速推進(jìn)。
對全區(qū)商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響力大、帶動力強(qiáng)的重點項目組織全力幫辦，積極協(xié)調(diào)市、區(qū)有關(guān)部門，排除干擾，聚焦聚力，有效推動了金鷹國際購物中心、新南菜市二期、華東再生資源商貿(mào)城等項目的順利建設(shè)，達(dá)到市區(qū)序時進(jìn)度要求。人民商場、百貨大樓、蘇果平價店相繼實施并完成了經(jīng)營設(shè)施改造。1－11月商務(wù)領(lǐng)域累計完成商業(yè)固定資產(chǎn)投資25億元，同比增長55%。
(五)內(nèi)貿(mào)流通繁榮活躍。
積極發(fā)揮政策效應(yīng)，大力開展家電銷售。1－11月份，實現(xiàn)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售4.4萬臺，家電以舊換新產(chǎn)品銷售3.3萬臺，累計銷售額達(dá)2.25億元。積極推進(jìn)市場體系建設(shè)。新建萬村千鄉(xiāng)市場工程村級農(nóng)家店14個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心店2個，發(fā)展各類連鎖店、專賣店、便利店200余個。助推重點企業(yè)引導(dǎo)消費擴(kuò)大銷售。有6個骨干商業(yè)企業(yè)銷售過億元，宿遷一百、人民商場、普瑪特、樂天瑪特、新南菜市等大型商場超市，銷售額增長均超過30%；蘇寧電器、五星電器銷售增幅在45%以上；主要生產(chǎn)資料、生活資料和日用消費品貨源充足，購銷兩旺，市場穩(wěn)定。有效促進(jìn)商業(yè)品牌建設(shè)。1－11月，新增服務(wù)業(yè)注冊商標(biāo)19件，創(chuàng)市知名商標(biāo)1件，提前超額完成市下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)?！叭龍@牌”調(diào)味品被商務(wù)部認(rèn)定為“中華老字號”，是宿遷市被認(rèn)定的三個“中華老字號”之一。
(六)糧食儲銷水平明顯提高。
多渠道籌集1.5億元資金，完成夏糧收購3.3萬噸，同比增長34%。其中訂單收購25000噸，占年度目標(biāo)83.5%。計劃秋糧收購2.15萬噸，雖然經(jīng)歷特大洪澇災(zāi)害，全年收糧仍有望突破1.6億斤。競價拍賣糧食1.32萬噸、銷售臨時儲備粳稻4000噸，有效平抑了糧食市場價格波動。糧食儲備能力明顯提高。區(qū)第二糧食儲備庫新增倉容2萬噸，達(dá)到中央儲備糧資格認(rèn)定條件，已通過國家糧食局組織的驗收。
(七)綜合管理取得新進(jìn)步。
高度注重全面管理、有關(guān)條線工作都有顯著進(jìn)步。獲得省、市、區(qū)級相關(guān)主管部門多項表彰。主要有全區(qū)招商引資先進(jìn)單位、全市市場體系建設(shè)先進(jìn)單位、市級商貿(mào)流通先進(jìn)單位、全市市場運(yùn)行監(jiān)測先進(jìn)單位、全市家電下鄉(xiāng)工作一等獎。糧食工作目標(biāo)管理先進(jìn)單位，南京戰(zhàn)區(qū)軍糧供應(yīng)管理先進(jìn)單位。機(jī)關(guān)作風(fēng)和政行風(fēng)建設(shè)邁上新臺階。
商務(wù)實踐總結(jié)篇十二
也許今年學(xué)到的更多，也接觸了更多的不同的事情。
本學(xué)期在學(xué)校的學(xué)生會工作，相對而言也是比較忙碌。在開學(xué)之初便迎來了迎新的工作，之后又是納新，接下來又是由我們經(jīng)管系生活部承辦的經(jīng)管系“溫馨家園”宿舍文化周的活動，隨后又是系運(yùn)動會以及院級的元旦游園會這個活動，但是總得來說這學(xué)期我們參與最多的，干的最多的，也是最忙碌的就是我們經(jīng)管系生活部承辦的經(jīng)管系“溫馨家園”宿舍文化周的活動。第一次自己正式接手承辦這樣的工作自己也真是學(xué)到不少的東西。
首先策劃，做活動之前的策劃總是必不可免的，這也是給我們的一個大概的工作內(nèi)容經(jīng)過這次自己辦活動才知道這樣的活動辦下來是怎樣操作的，到底是怎樣干的，策劃也是給個大概的方向，而不可能將所有的事情計劃到內(nèi)，畢竟凡事總是有變化的。所以就先定下了一個初步的計劃，剩余的就是按計劃按照實際情況來看將計劃一步步慢慢完善，然后將整個活動做下去。
在11月中旬我系經(jīng)管系學(xué)生會承辦了宿舍文化裝飾大賽之時，開始之初詳細(xì)制定了工作方案，并按照計劃順利進(jìn)行。這次活動共有三輪。在第一輪活動中生活部提前通知了系各輔導(dǎo)員老師，動員所帶班級響應(yīng)，并及時做好準(zhǔn)備，其次，為了更好的辦好這個活動，生活部給每個輔導(dǎo)員安排了兩名干事，及時溝通，督促各班級，更新信息，將活動承辦得更加圓滿。隨后當(dāng)各班評選出優(yōu)秀宿舍，報與輔導(dǎo)員老師，自此第一輪活動結(jié)束。
各張評分表中的宿舍成績相加并計算出平均值，以成績高低為準(zhǔn)，綜合考慮，評定出一二三等獎。為了保證這次活動的公正性，所有的評分表全部無記名，在評選的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少的優(yōu)秀宿舍，其中不乏原先未上報的宿舍，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)這個情況后，又通知各輔導(dǎo)老師代表及時上報本輔導(dǎo)員老師的其他優(yōu)秀宿舍，最終這些宿舍中特別好的，我們給予頒發(fā)了特殊貢獻(xiàn)獎。以資鼓勵，支持我們的獲動。在這一輪活動中兄弟部門網(wǎng)絡(luò)信息部給予了大力支持，在活動中全程跟進(jìn)，對這次活動進(jìn)行采風(fēng)，使這次活動進(jìn)行的更加順利，使活動更加圓滿。
在活動進(jìn)行中為了提高同學(xué)們的積極性，和更加了解這個活動，我們掛出了宣傳標(biāo)語和口號對這次活動進(jìn)行了宣傳， 當(dāng)活動結(jié)束后，用出展板的形式將在第二輪中評出的宿舍和最后加入的宿舍進(jìn)行了風(fēng)采展示。促進(jìn)營造整潔舒適環(huán)境，養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，構(gòu)建和諧寢室文化，增強(qiáng)寢室凝聚力和班級向心力。這次的活動中也出現(xiàn)了不少的波折，比如其中我們?nèi)ピu比的時候有的班級在上課，沒有辦法評比，邀請的嘉賓時間的沖突，但是后來都一一及時解決，這些都給我們積累了豐富的經(jīng)驗，這次的活動讓我們發(fā)現(xiàn)了不少的不足，但是經(jīng)過這次的活動我們發(fā)現(xiàn)并改正。相信在以后我們的工作中能避免類似的問題，揚(yáng)長避短，使以后的工作越來越順利。
通過校內(nèi)的社會實踐，我相信我的能力能得到更多的提高，也相信自己能做得更好，這些前面的努力與挫折智能讓我們走的更遠(yuǎn)，飛的更高，自己以后無論是在校還是放假一定會出去做更多的社會實踐，為自己積累跟更多的經(jīng)驗，學(xué)到更多的東西。
商務(wù)實踐總結(jié)篇十三
在使用對方弱點時，有一些弱點可以直接向?qū)Ψ教裘?有一些弱點不可以挑明，特別是涉及到對方秘密的信息，不可以輕易挑明、控制著對方的弱點，就可以強(qiáng)硬地堅持自己的談判立場和價格，對方總會讓步的;另外，對方的“弱點”也可能是自己的“弱點”、這時，就要及時作出讓步爭取主動，不然客戶就有可能流失、所以，“談判主動權(quán)”是指在當(dāng)時的條件下以最有利的條款和自己想要的客戶盡快地簽約，而不是僵硬地堅持原則。
商務(wù)實踐總結(jié)篇十四
這是發(fā)生在我一個好朋友身上的一件事。他是讀師專的，去年他去實習(xí)的時候接了一個小學(xué)一年級的班，由于學(xué)生們還是剛從幼兒園上來的孩子，為了能更好地開展小學(xué)教育，所以學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行了一些常規(guī)教育。在我好友的班上有一個調(diào)皮的小男孩，他在吃飯時特不專心，總要和別人講話，再不就是自己不吃，跑到正在吃飯的同學(xué)那里去說笑，弄得一餐飯要吃將近一個小時。在剛開學(xué)的一段時間里，以為是孩子還不適應(yīng)小學(xué)的集體生活，對他表現(xiàn)出來的行為都比較包容，所以會常常看著他吃完,有時還喂他吃。后來，他們就慢慢地對孩子的進(jìn)餐問題加強(qiáng)了指導(dǎo)與教育，特別是在天氣漸漸轉(zhuǎn)涼后，更是要求孩子大口大口地安靜地吃飯，否則飯菜涼了吃了會肚子疼。
那小孩的父親離開后，我好友就開始想對策，總不能白受冤枉氣吧，得讓他理解自己的做法。放學(xué)的時候，正好是小孩的爸爸來接他，我好友看到后先是去道了歉，說了自己的做法沒有得到家長的同意，果然孩子的父親沒有再發(fā)火，而是顯得非常的平靜，于是就開始了下一步，耐心地把吃飯時候的事以及全部想法都告訴了他爸爸，畢竟這是為他好，再加上我同學(xué)誠懇的說話態(tài)度，那小孩的爸爸認(rèn)真的聽完了，開始覺得是自己的不對，并且向我好朋友道歉，表示愿意配合讓孩子養(yǎng)成專心吃飯的好習(xí)慣。
有些家長在教育觀念與態(tài)度方法上，存在著問題，總認(rèn)為孩子小，應(yīng)該什么事都要順著他們，不能批評教育，以為這樣是對孩子好，卻不知道這恰恰是在溺愛孩子，還會直接影響孩子的健康發(fā)展。這就需要教師通過溝通幫助家長認(rèn)識到自己在教育上的問題，幫助家長轉(zhuǎn)變態(tài)度，提高認(rèn)識，從而改變了教育態(tài)度和方法。其實在人際交往的很多時候有效的溝通都是很有必要的，比如生活中的各種摩擦只有通過有效的交流溝通才能讓矛盾雙方和好，當(dāng)你要找某個人幫忙時，只有好的溝通技巧才能讓你得到他的幫助，等等。歸結(jié)為一點，只有本著尊重、誠懇、理解合作的原則才有可能實現(xiàn)成功的溝通，達(dá)到自己目的。
商務(wù)實踐總結(jié)篇十五
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在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見識，東莞是一個新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到更多的機(jī)會，更多的挑戰(zhàn)，有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時一日而起，所以，出到外面，一個正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因為比較把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過多的去計較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個很明了很中性的認(rèn)識，不能過于攀比，更不可自以為是。
也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對自己以后很寶貴的充實。
商務(wù)實踐總結(jié)篇十六
為進(jìn)一步豐富學(xué)生的假期生活，充分發(fā)揮家庭教育、社會教育在育人工作中的作用，為孩子提供參與社會、了解社會、融于社會的機(jī)會，提高學(xué)生綜合素質(zhì)和能力，特制定本活動方案。
一、指導(dǎo)思想：根據(jù)科教興國方案，要求學(xué)生走出校園，走向社會，去關(guān)心社會發(fā)展，去關(guān)注社會問題，去嘗試解決自己研究的社會問題，讓社區(qū)活動成為學(xué)生課余生活的有益補(bǔ)充，開辟出有特色的社會實踐的新途徑。
二、意義：1、改變學(xué)習(xí)方式，拓展學(xué)習(xí)資源，拓寬發(fā)展空間。
2、參與社會實踐，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，增進(jìn)生存體驗。
3、主動服務(wù)社區(qū)，形成服務(wù)意識，強(qiáng)化社會責(zé)任。
三、活動主題有以下三方面：
1、開展“參與行動”，引導(dǎo)青少年積極參與“創(chuàng)建全國文明城區(qū)”、“社區(qū)志愿者”、等教育實踐活動，并進(jìn)行考核。
2、開展“服務(wù)行動”，樹立“我是社區(qū)小主人”的服務(wù)意識，組織學(xué)生走進(jìn)社區(qū)、敬老院、福利院等，引導(dǎo)未成年人為孤寡老人、殘疾人等提供幫助。
3、開展“奉獻(xiàn)行動”，結(jié)合雙創(chuàng)活動，倡導(dǎo)愛護(hù)環(huán)境，從身邊小事做起，開展“爭做文明小市民”、“我是環(huán)保小衛(wèi)士”、等宣傳和社會實踐活動。
20xx年7月5日。
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商務(wù)實踐總結(jié)篇一
一、實習(xí)目的：為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程，把專業(yè)的理論知識加以運(yùn)用，熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段，商務(wù)為目的地交易過程，提高電子商務(wù)地操作、實踐能力，為以后的課程打下堅實基礎(chǔ)，為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實習(xí)，讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)上，掌握電子商務(wù)專業(yè)實踐技能及操作流程。在專業(yè)實習(xí)的過程中，可以提高我們對實際操作經(jīng)驗的積累，綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能，理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力，獨立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。1.提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識調(diào)查了解實習(xí)單位的實際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等，特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況，從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識。2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，綜合運(yùn)用于專業(yè)實踐之中，培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨立工作能力。3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力通過專業(yè)實習(xí)，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，增強(qiáng)對專業(yè)的適應(yīng)性，使我們進(jìn)一步加深對書本知識的理解，加強(qiáng)實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時，在實習(xí)過程中意識到自身的不足，更加明確下一步的努力改進(jìn)方向，增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)的意識與動力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力，為以后開展的畢業(yè)實習(xí)及就業(yè)，打好基礎(chǔ)。我選擇的是分散實習(xí)，通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司，在網(wǎng)上簡單的面試一遍，然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試成功后，我進(jìn)入這家私營企業(yè)開始了我的實習(xí)生活。二、實習(xí)時間本次實習(xí)時間從20xx年6月28日到20xx年8月15日三、實習(xí)地點廣東省佛山市南海區(qū)平洲平西振興工業(yè)區(qū)同步鞋業(yè)四、實習(xí)單位和崗位實習(xí)單位：xxxx有限公司崗位：電子商務(wù)部——美工公司簡介：xxxx有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內(nèi)外市場并重，網(wǎng)點覆蓋全國各省、市、縣，產(chǎn)品銷往世界70多個國家和地區(qū)。經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實務(wù)實、自強(qiáng)不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié)、考慮周全、精益求精，將產(chǎn)品做工精細(xì)、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進(jìn)單位”“先進(jìn)工會委員會”“文明經(jīng)營戶”“雙愛雙評”先進(jìn)單位等光榮稱號并于2004年通過iso9001--2000國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛小氨剂垺薄扒喂芗摇薄奥钒夙槨薄暗享樛酢钡雀鞔笾放?2009年公司成功簽約意大利品牌“pratoi(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷售權(quán)。五、崗位工作描述應(yīng)聘來這里的時候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工，主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修，在網(wǎng)上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去，然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片，再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西，所以到后來還安排我負(fù)責(zé)上傳新的`寶貝，并同步到分銷平臺，再有就是做推廣，利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。六、實習(xí)心得第一次來到公司，一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起，電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的。在大門進(jìn)去的右邊墻上，有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等，并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子，上面寫著：“白天上班，私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂?！蔽覍@句話的理解是：每一份工作，你都要用心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作，老是想著他怎么不好，那個做出來的成效也很有限。
商務(wù)實踐總結(jié)篇二
一、實訓(xùn)目的：
二、實驗要求：
事先預(yù)習(xí)，制定電子商務(wù)作業(yè)計劃，根據(jù)計劃進(jìn)行實驗操作、實驗小組的每個成員應(yīng)按照分配的角色來完成實驗，記錄并熟悉操作步驟，每組實驗成員從用戶、管理員、物流部門、企業(yè)各個部門等角色輪換承擔(dān)。
三、實訓(xùn)內(nèi)容。
1.b2b業(yè)務(wù)流程。
2.b2c業(yè)務(wù)流程。
3.c2c業(yè)務(wù)流程。
一、實驗過程。
1.發(fā)布分類廣告。
這部分中，指導(dǎo)老師要求我們利用相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布在線分類廣告。我挑選了58同城網(wǎng)、焦作趕集網(wǎng)、和焦作百姓網(wǎng)三個網(wǎng)站平臺進(jìn)行訓(xùn)練。
過程如下：
注冊登錄。登錄網(wǎng)站首頁，點“注冊”填寫注冊信息;。
對發(fā)布成功的信息進(jìn)行查看;。
最后，按要求用抓圖工具將信息發(fā)布成功的3個頁面進(jìn)行抓取，保存。并將結(jié)果以文檔形式用郵箱發(fā)到指定的monishixun08@郵箱。本次任務(wù)完成。
這項任務(wù)教會我們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上發(fā)布求購和供應(yīng)信息，將我們課堂上所學(xué)的理論知識變?yōu)閷嶋H可行的實踐活動。大大增加了我們對電子商務(wù)的興趣和對電子商務(wù)的理解。只需要一會兒，所有在線的人都能在這個平臺看到我的信息，讓我真切感受到網(wǎng)絡(luò)所帶來的便利。通過這次實訓(xùn)，我看到了電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿蛶淼恼嬲鎸崒嵉姆奖憧旖?，增加了我對電子商?wù)的信心。
b2b是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)。這項項模擬是要求我們在局域網(wǎng)的模擬平臺中通過角色的分配，完成交易過程，要求我們熟悉了解b2b網(wǎng)上市場的交易流程，掌握不同角色所起的作用和功能。
實習(xí)中的工作，既需要個人獨立完成，又需要團(tuán)隊合作，所以老師讓我們分了小組。實驗分企業(yè)用戶，貨場，管理員三個角色，企業(yè)用戶是交易的買賣雙方，利用網(wǎng)上商城完成合同鑒定，票據(jù)制作，支付與接收貨款。貨場是貨物代理企業(yè)，負(fù)責(zé)接收訂單，送貨等職能并從中贏利。商城管理員負(fù)責(zé)商城信息的處理，確認(rèn)并通過各種交易信息的發(fā)布等，并對貨場企業(yè)收取一定的費用。
過程如下：
首先。各方注冊信息。我的角色是貨場，商場是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一，他一方面作為賣方，為個人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是生產(chǎn)廠家進(jìn)行商務(wù)活動。我以一峰商場作為公司的名字進(jìn)行申請資格并開通銀行服務(wù)。
然后是賣家添加產(chǎn)品，買家求購。管理員發(fā)布買家的求購信息。
接著，買家確定訂購生成訂購單，賣家創(chuàng)建合同并發(fā)送給買家。
買家確認(rèn)合同。
接著，貨場將新訂單轉(zhuǎn)成正常訂單(或缺貨訂單)并付款通知買家付款。
賣家創(chuàng)建電子收據(jù)，貨場對已付訂單發(fā)貨。買家確定電子收據(jù)。
交易完成，各方查看財務(wù)收入。
這項btob流程是我們首次訓(xùn)練的電子商務(wù)模式，暨好奇也驚喜。我的角色是貨場。通過模擬btob流程，了解了btob的工作流程以及買家、賣家、管理員之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和電子商務(wù)的基本框架和初步應(yīng)用。在實訓(xùn)的過程中，最重要的是知道了自己的不足之處，并在老師和同學(xué)的幫助下得到了很大的完善，以后別人再問電子商務(wù)如何運(yùn)作,就不會無言以對了。整個流程不僅要自己認(rèn)真完成也需要各方的協(xié)調(diào)，并且知道了每個角色的贏利點。為以后btoc、ctoc的實訓(xùn)打下了基礎(chǔ)并提供了參考。
btoc的實訓(xùn)內(nèi)容。實驗由物流，采購部，財務(wù)部，商城管理員，銷售部，商城用戶和儲運(yùn)部來協(xié)作完成。交易從購買到調(diào)配再到運(yùn)送的整個過程。涵蓋了正常購買，缺貨采購，預(yù)警采購和退貨，服務(wù)環(huán)節(jié)。實現(xiàn)客戶與企業(yè)間的電子商務(wù)過程。
有了上次的經(jīng)驗和總結(jié)，一分配玩角色我們就直接根據(jù)角色的任務(wù)開始做。我的角色是物流公司。物流是電子商務(wù)的一個重要組成部分。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
以下是我的任務(wù)：
交易過程如下：
各方登陸并且設(shè)置注冊初始信息。商城管理員允許通過商城信息、添加商品種類、添加商品信息、開通物流公司。物流公司進(jìn)行資格申報。用戶注冊信息并開通物流服務(wù)。企業(yè)各部完成注冊信息。
正常消費流程：
退貨流程：
商城用戶查看訂單、退貨——銷售部受理并處理——商城用戶接收信息。
正常采購：
預(yù)警采購：
缺貨采購：
流程結(jié)束，我的任務(wù)完成：
btoc是電子商務(wù)中的一種重要的模式，是企業(yè)通過internet為消費者提供一個新型的購物環(huán)境，個人消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物。通過這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)雙方的時間和空間，大大提高了交易效率，節(jié)省了不必要的開支。通過實踐操作，我熟練掌握了btoc交易的整個流程。
這一次的btoc實驗過程比較簡單，只有一個完成某步驟之后，另一個才能繼續(xù)完成實驗。整個作業(yè)完成下來，確實學(xué)到不少東西。從最簡單的開始，個人信息的填寫，再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務(wù)的操作，這些看似簡單的流程，里面有許多細(xì)節(jié)問題是要求我們注意的，所以細(xì)心，細(xì)致是必需的。
繼btob、btoc之后，是ctoc模式的實訓(xùn)。在我看來，顧客與顧客間的商務(wù)模式是電子商務(wù)中最吸引人的一種模式。沒有規(guī)模限制，它實現(xiàn)了消費者與消費者的自由貿(mào)易。
實訓(xùn)內(nèi)容要求我們在電子商務(wù)教學(xué)實驗系統(tǒng)c2c子系統(tǒng)的環(huán)境中通過不同角色的分配完成交易過程、掌握交易的流程和c2c網(wǎng)上市場的交易流程.
實驗由若干會員和ctoc管理員來協(xié)作完成。交易通過買方在商場平臺選購一口價(或拍賣)商品，賣方對產(chǎn)品詳細(xì)信息和疑慮向賣方進(jìn)行提問并對管理員提出反饋意見，賣方和管理員對問題進(jìn)行答復(fù)，最終完成交易。
實驗過程如下：
ctoc的交易雙方和管理員進(jìn)入系統(tǒng)，完成個人檔案的信息，并根據(jù)要求對自己信息進(jìn)行相應(yīng)的修改、刪除和添加操作。
賣方和買方添加產(chǎn)品信息和描述。商場平臺管理員發(fā)布公告信息。
買賣雙方進(jìn)入ctoc商場平臺，交易開始。
買方查看產(chǎn)品信息，選購產(chǎn)品，選擇交易模式，對賣方進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品信息的提問。
賣方對提問回答。
交易雙方談成后完成交易。
買賣方向商場管理員進(jìn)行意見反饋，管理員對反饋意見處理。
交易雙方查看交易信息。
本次角色任務(wù)完成如下：
ctoc是電子商務(wù)中的一種重要的模式，是通過internet為消費者提供一個新型的購物環(huán)境，個人消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上進(jìn)行購物。通過這種模式節(jié)省了買賣雙方的時間和空間，大大提高了交易效率，節(jié)省了不必要的開支，使更多的人獲益。模擬實驗中的網(wǎng)上洽談其實很有趣，在實際交易中，更多要洽談的東西還有很多，不僅是質(zhì)量、款式、顏色，還會有更多，如運(yùn)送方式和保險之類的。以后有機(jī)會一定要再現(xiàn)實中去進(jìn)行真正的洽談。
通過實踐操作，我熟練掌握了ctoc交易的整個流程。ctoc給消費者足夠自由的交易空間，這種模式在未來將會有很大的發(fā)展空間。
二、心得體會。
兩周的模擬實訓(xùn)下來，這次的實訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認(rèn)識到電子商務(wù)的理論核心，電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動的一種方式，例如：網(wǎng)上在線交易、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線的調(diào)查等。意識到電子商務(wù)當(dāng)今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的新興商務(wù)方式的可觀性。
通過這次實習(xí)，讓我更深刻地認(rèn)識到電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域，接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式，學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高。在這個實訓(xùn)中讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機(jī)會讓我們對電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識，出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
不僅學(xué)到了很多，也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷，也有認(rèn)識上的不足。我們每個人都不得不承認(rèn)中國目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的時期，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣發(fā)達(dá)?？梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走，還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識、多訪問一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站，在實際環(huán)境中增長知識。
一、實習(xí)時間xx年7月20日——xx年8月20日。
二、實習(xí)地點。
上?；㈩^化工有限公司。
上海市楊浦區(qū)營口路600弄36號。
三、實習(xí)內(nèi)容。
2、接聽記錄商務(wù)電話。
3、檔案資料管理工作的協(xié)助。
4、在銷售人員外出時處理一般性訂發(fā)貨事宜。
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣。
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作。
四、實習(xí)心得。
1、熟悉網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程。
2、熟練運(yùn)用word,excel等常用辦公軟件。
3、具備簡單的圖片處理能力。
4、對于公文撰寫能力有一定的提高。
5、對檔案管理工作有一定的了解和認(rèn)識。
6、責(zé)任心增強(qiáng)，做事情更加的踏實、耐心、細(xì)致。
利用暑假時間驅(qū)車趕至上海，參加已經(jīng)聯(lián)系好的社會實踐工作，利用上個假期對于電子商務(wù)的調(diào)查報告，了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢，決定利用這個暑假到獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強(qiáng)”的上?；㈩^化工有限公司參加實習(xí)，在這一個月的實習(xí)期間除了自己在動手能力的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認(rèn)識對于基礎(chǔ)性的推廣和維護(hù)有初步了解!
在開始入職的時間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作，幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時給他們寫寫快遞單，字體盡量的工整，好讓對方可以感覺我們的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理，以及圖片和文字說明的匹配。
工作期間有個負(fù)責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請假，我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作，對于打進(jìn)公司求購的電話我詳細(xì)的備案，將來電者的公司名稱，主營行業(yè)，求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求，負(fù)責(zé)人以及電話等詳細(xì)的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。
對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好，把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理，在文檔的編輯時我更添加了些必要地詳細(xì)信息，并將文檔文字處理的字體整齊，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚(yáng)，也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開始正式的推廣工作，在同事的指導(dǎo)下我開始在他要求的平臺注冊，并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料，并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊，把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式，做完這些公司的資料信息，我開始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息，這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺頁面的發(fā)布標(biāo)題直接拷貝到我注冊的b2b平臺，這種沒有什么技術(shù)要求完全是一種體力活，利用原先做好的文本直接的復(fù)制粘貼，然后填寫里面的參數(shù)，不會的就問旁邊的同事，但是很多是雷同的，所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù)，雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片，這個要求就是產(chǎn)品的標(biāo)題一定要和產(chǎn)品圖片匹配，還要避免重復(fù)，因為一個產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的，在同事的口中我聽到什么長尾關(guān)鍵字的，對于這些我不是很明白，他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個模式，并教給我?guī)追N方法讓我自己組合，比如利用地理位置，利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
增加新的東西我就又要學(xué)習(xí)，這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的，所以很快我就學(xué)會了如何發(fā)布一條合格的信息，并樂此不疲的發(fā)布，看著越來越完善的商鋪，看著越來越豐滿的信息，我有種說不出的高興，雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么，但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到現(xiàn)在可以獨立的發(fā)布信息我就是進(jìn)步的!
然后就是利用博客和論壇的營銷模式，雖然是理科生，但是自幼對語文偏愛，所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務(wù)高興時，我的指導(dǎo)卻只讓我轉(zhuǎn)載她的文章到我注冊的博客中，并按照她的要求我認(rèn)真的看她的文章。
在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠(yuǎn)非我想到的那么簡單，里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接，公司名稱，有時候還有圖片插入，從標(biāo)題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性，這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不了解的人可以寫出來的，于是我開始認(rèn)真的轉(zhuǎn)發(fā)，無論是軟文還是潤滑技術(shù)文章。
論壇上同事讓我先不要發(fā)主貼，認(rèn)真的去閱讀一些比較好的文章，然后認(rèn)真的回帖，他如是要求我只是想不讓我去寫一些“已閱”“頂”“支持”的話，他告訴我說這些話不但不會引起樓主的注意還有可能帶來反感，對自己和公司形象都不利。后來我知道留言要有自己鮮明的觀點，具體針對性。
沒有時間的話，就看看文章的首段和結(jié)尾怎么寫的，知道大概的意思再回復(fù)，這樣也會有點頭緒，當(dāng)然最好還是通篇讀完，將你的觀點留下。千萬不要看看標(biāo)題就即興而發(fā)，這樣的很多不對文章本意，很多很強(qiáng)悍的標(biāo)題只是個噱頭。
當(dāng)我要認(rèn)真的學(xué)習(xí)軟文寫作時，一個月的時間已經(jīng)到來，在實習(xí)的這段時間里，我發(fā)覺時間過得飛快，雖然這個工作和自己的生物專業(yè)沒有很大的相關(guān)性，但是電子商務(wù)是一種趨勢，在這里我確確實實的學(xué)著知識，真的好像真深入的了解更多，尤其是我要學(xué)習(xí)的軟文營銷，但新學(xué)期已經(jīng)在眼前，我還要回去為新學(xué)期做準(zhǔn)備。
短短的一個月，我學(xué)到的不僅僅是一些實用的知識，更有對于工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，生物是個學(xué)術(shù)性的專業(yè)，我將把這種嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真用到自己的專業(yè)中來，利用在學(xué)校的時間將基礎(chǔ)打扎實，為自己的以后認(rèn)真做學(xué)術(shù)做好準(zhǔn)備!
商務(wù)實踐總結(jié)篇三
截止20xx年6月，我國網(wǎng)購用戶為8788萬，同比增加2459萬人，年增幅達(dá)38.9%。
20xx年上半年，全國網(wǎng)絡(luò)購物消費金額總計為1195.2億元。
網(wǎng)民在c2c和b2c購物網(wǎng)站花費金額分別為1063.7億和131.5億，半年在c2c購物網(wǎng)站上的購物支出占網(wǎng)購總金額的89%。
預(yù)計全年網(wǎng)購總金額將達(dá)到2500億元左右。
通過數(shù)據(jù)我們可以看出b2c購物網(wǎng)站空間非常大，所以，對于習(xí)慣了傳統(tǒng)銷售模式的企業(yè)來說，對網(wǎng)絡(luò)購物和電子商務(wù)的熟視無睹，就是對企業(yè)前途的不負(fù)責(zé)任。
那么企業(yè)在開展電子商務(wù)項目開始之前，需要做那些準(zhǔn)備呢?
第一:先考慮清楚電子商務(wù)經(jīng)營的商業(yè)模式。
是打算靠自身產(chǎn)品供應(yīng)端的優(yōu)勢賺錢?還是依托自身已有的營銷團(tuán)隊，依靠營銷端賺錢?或者是建立完善的網(wǎng)絡(luò)分銷渠道，依靠強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)分銷渠道賺錢?還是靠市場分析，采用區(qū)域差異化賺錢?這是企業(yè)在開展電子商務(wù)項目時所必須考慮的問題，是整個項目開展的基礎(chǔ)和戰(zhàn)略方向。
第二:定位好自身的目標(biāo)市場。
是做平臺，展示企業(yè)所有的產(chǎn)品，面向所有的大眾目標(biāo)用戶?還是垂直靠差異化針對某一特定群體做細(xì)分市場?并不是所有的產(chǎn)品都適合轉(zhuǎn)移到線上銷售，并不是所有的潛在用戶都會選擇網(wǎng)上購買。
所以我們必須分析誰在購買我們的產(chǎn)品?會選擇如何買?建電子商務(wù)平臺就是為了通過互聯(lián)網(wǎng)推廣品牌，增加渠道銷售產(chǎn)品，而使企業(yè)新增盈利點，而絕對不是替代現(xiàn)有的傳統(tǒng)渠道，所以不能讓電子商務(wù)平臺成為雞肋，更不能是額外負(fù)擔(dān)。
第三:網(wǎng)站建設(shè)如何解決，電子商務(wù)平臺如何構(gòu)架?
企業(yè)可以選擇三個途徑開展電子商務(wù):1、借助淘寶、拍拍等平臺式購物網(wǎng)站開店。
現(xiàn)在已經(jīng)相當(dāng)多的企業(yè)在采用方法，借助平臺式購物網(wǎng)站開拓自己的電子商務(wù)能給企業(yè)帶來幾個好處:一是不需要花費太多資金建設(shè)和維護(hù)網(wǎng)站;二是可以借助平臺式購物網(wǎng)站本身的人氣，節(jié)約大筆廣告宣傳費用;三是即便賣不出去什么產(chǎn)品，也能達(dá)到宣傳新產(chǎn)品以及各類活動信息，對傳統(tǒng)渠道也有幫助。
企業(yè)可以采用自己組建團(tuán)隊開發(fā)電子平臺，或采用外包的形式，還有就是購買成熟的購物網(wǎng)站系統(tǒng)。
每個解決方法都有優(yōu)缺點，考慮到持續(xù)并掌控發(fā)展，平臺經(jīng)常做活動，經(jīng)常改進(jìn)用戶體驗等等，在有資金支持下，還是自己組建開發(fā)設(shè)計技術(shù)團(tuán)隊。
自建電子商務(wù)平臺需要一定的資金投入，需要專業(yè)的人才，需要有獨特的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，需要完善的運(yùn)營體系。
3、網(wǎng)絡(luò)分銷模式。
分銷型電子商務(wù)平臺與其他平臺不同的是，主要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商，尋找那些經(jīng)驗豐富，有自己管理團(tuán)隊的網(wǎng)絡(luò)商家合作，如淘寶網(wǎng)里的店長等。
這需要平臺有統(tǒng)一的銷售價格、利潤分成，不同級別的經(jīng)銷商有不同返利規(guī)則等。
至于電子商務(wù)平臺構(gòu)架，或采用導(dǎo)購型電子商務(wù)平臺?搜索型電子商務(wù)平臺?分銷型電子商務(wù)平臺?就需要根據(jù)經(jīng)營模式和自身的目標(biāo)用戶定位來進(jìn)行規(guī)劃了。
第四:組建完善營銷團(tuán)隊構(gòu)架。
首先尋找一位有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的coo運(yùn)營總監(jiān)。
其次包括策劃、設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)推廣、媒介等都需要有專職人員。
電子商務(wù)項目開始，大家壓力都很大，市場競爭也非常的激烈，企業(yè)管理者需要制定明確合理的團(tuán)隊激勵機(jī)制，以保證團(tuán)隊的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
第五:采用什么樣的推廣方式。
現(xiàn)在我們經(jīng)常能夠在網(wǎng)易，新浪，雅虎，搜狐等門戶網(wǎng)站上看到像凡客誠品，千尋，夢芭莎，名鞋庫的廣告。
他們都把許多心思花在了互聯(lián)網(wǎng)營銷上，大部分的營銷都是通過網(wǎng)絡(luò)完成的，通過“分成模式”或“點擊付費”和網(wǎng)站合作，宣傳費用按效果來計算，也就是說只有產(chǎn)生了訂單，購物網(wǎng)才會付錢給相關(guān)的合作平臺。
如果你擔(dān)心花費太高，那么你可以通過廣告聯(lián)盟平臺，將你的廣告投放到千千萬萬的網(wǎng)站上。
通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以取得了低成本、高產(chǎn)出的營銷效果。
當(dāng)然這也取決于你的產(chǎn)品和你面向的客戶群。
第六:完善的客服體系、物流體系和售后體系。
如果前面的那些工作，客戶都是能看的到的，那么最后羅列的這三點，都是客戶看不到，但對企業(yè)來說卻是非常重要的一環(huán)。
網(wǎng)絡(luò)購物是零售模式，需要處理大量的單客戶在線和電話咨詢，需要處理大量的單件貨物的配送。
這對電子商務(wù)平臺的信息流，物流，資金流提出了嚴(yán)格的要求，只有不斷的提高服務(wù)質(zhì)量，提升用戶購物體驗，才會提高網(wǎng)購用戶的黏性和重復(fù)購買率。
這其中的細(xì)節(jié)就太多太多了，這段時間一直在6351樂商論壇看帖學(xué)習(xí)，與一些志同道合的朋友交流，我也只是將自己最近一段時間看的學(xué)的做下總結(jié)吧，有太多不足之處，還請大家多多指正，還希望能有實踐機(jī)會。
我是[kindee]，歡迎一起交流，謝謝!
商務(wù)實踐總結(jié)篇四
到目前為止，我們的電子商務(wù)課程已經(jīng)結(jié)束了，李老師的這8次上課內(nèi)容總體可以歸結(jié)為以下三大部分:。
一是如何利用信息系統(tǒng)與電子商務(wù)提高企業(yè)競爭力。
二是構(gòu)建信息系統(tǒng)與電子商務(wù)的主要支撐技術(shù)。
在這部分內(nèi)容中，老師給我們介紹了些計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與internet的知識，講到了信息系統(tǒng)的應(yīng)用結(jié)構(gòu)與安全問題，及數(shù)據(jù)挖掘與商務(wù)智能的應(yīng)用，其中啤酒與紙尿布的案例給我的.印象很深刻。
三是如何進(jìn)行信息系統(tǒng)與電子商務(wù)的規(guī)劃、組織和實施。
在這部分內(nèi)容中，老師講到了信息系統(tǒng)與企業(yè)競爭戰(zhàn)略以及信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)相關(guān)內(nèi)容，同學(xué)們在最后一次課上對各自小組策劃的信息系統(tǒng)開發(fā)項目的精彩講演也讓我獲益良多，同學(xué)們在老師的引領(lǐng)下把學(xué)以致用發(fā)揮到了極致，特別是吳慶豐同學(xué)僅花了三百多元就為自己的電梯公司做了一個非常實用的項目設(shè)計。
雖然這門課程結(jié)束了，但我們學(xué)習(xí)的路程還很漫長。
老師在課堂上理論與實際的結(jié)合講解，讓我了解了電子商務(wù)的一些基本知識，讓電子商務(wù)顯得不再那么陌生;但這門課程讓我獲益最多的還是它開闊了我的視野，給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來不少啟示，在我今后的職業(yè)生涯中如何利用好電子商務(wù)來提升自身實力和拓展發(fā)展空間確實是一個值得考慮的方向。
商務(wù)實踐總結(jié)篇五
上海虎頭化工有限公司。
上海市楊浦區(qū)營口路600弄36號。
實習(xí)內(nèi)容。
2、接聽記錄商務(wù)電話。
3、檔案資料管理工作的協(xié)助。
4、在銷售人員外出時處理一般性訂發(fā)貨事宜。
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣。
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作。
四、實習(xí)心得。
1、熟悉網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程。
2、熟練運(yùn)用word,excel等常用辦公軟件。
3、具備簡單的圖片處理能力。
4、對于公文撰寫能力有一定的提高。
5、對檔案管理工作有一定的了解和認(rèn)識。
6、責(zé)任心增強(qiáng)，做事情更加的踏實、耐心、細(xì)致。
利用暑假時間驅(qū)車趕至上海，參加已經(jīng)聯(lián)系好的社會實踐工作，利用上個假期對于電子商務(wù)的調(diào)查報告，了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢，決定利用這個暑假到獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強(qiáng)”的上?；㈩^化工有限公司參加實習(xí)，在這一個月的實習(xí)期間除了自己在動手能力的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認(rèn)識對于基礎(chǔ)性的推廣和維護(hù)有初步了解!
在開始入職的時間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作，幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時給他們寫寫快遞單，字體盡量的工整，好讓對方可以感覺我們的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理，以及圖片和文字說明的匹配。
工作期間有個負(fù)責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請假，我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作，對于打進(jìn)公司求購的電話我詳細(xì)的備案，將來電者的公司名稱，主營行業(yè)，求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求，負(fù)責(zé)人以及電話等詳細(xì)的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。
對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好，把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理，在文檔的編輯時我更添加了些必要地詳細(xì)信息，并將文檔文字處理的字體整齊，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚(yáng)，也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開始正式的推廣工作，在同事的指導(dǎo)下我開始在他要求的平臺注冊，并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料，并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊，把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式，做完這些公司的資料信息，我開始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息，這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺頁面的發(fā)布標(biāo)題直接拷貝到我注冊的b2b平臺，這種沒有什么技術(shù)要求完全是一種體力活，利用原先做好的文本直接的復(fù)制粘貼，然后填寫里面的參數(shù)，不會的就問旁邊的同事，但是很多是雷同的，所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù)，雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片，這個要求就是產(chǎn)品的標(biāo)題一定要和產(chǎn)品圖片匹配，還要避免重復(fù)，因為一個產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的，在同事的口中我聽到什么長尾關(guān)鍵字的，對于這些我不是很明白，他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個模式，并教給我?guī)追N方法讓我自己組合，比如利用地理位置，利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
增加新的東西我就又要學(xué)習(xí)，這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的，所以很快我就學(xué)會了如何發(fā)布一條合格的信息，并樂此不疲的發(fā)布，看著越來越完善的商鋪，看著越來越豐滿的信息，我有種說不出的高興，雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么，但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到現(xiàn)在可以獨立的發(fā)布信息我就是進(jìn)步的!
然后就是利用博客和論壇的營銷模式，雖然是理科生，但是自幼對語文偏愛，所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務(wù)高興時，我的指導(dǎo)卻只讓我她的文章到我注冊的博客中，并按照她的要求我認(rèn)真的看她的文章。
在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠(yuǎn)非我想到的那么簡單，里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接，公司名稱，有時候還有圖片插入，從標(biāo)題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性，這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不了解的人可以寫出來的，于是我開始認(rèn)真的轉(zhuǎn)發(fā)，無論是軟文還是潤滑技術(shù)文章。
論壇上同事讓我先不要發(fā)主貼，認(rèn)真的去閱讀一些比較好的文章，然后認(rèn)真的回帖，他如是要求我只是想不讓我去寫一些“已閱”“頂”“支持”的話，他告訴我說這些話不但不會引起樓主的注意還有可能帶來反感，對自己和公司形象都不利。后來我知道留言要有自己鮮明的觀點，具體針對性。
沒有時間的話，就看看文章的首段和結(jié)尾怎么寫的，知道大概的意思再回復(fù)，這樣也會有點頭緒，當(dāng)然最好還是通篇讀完，將你的觀點留下。千萬不要看看標(biāo)題就即興而發(fā)，這樣的很多不對文章本意，很多很強(qiáng)悍的標(biāo)題只是個噱頭。
當(dāng)我要認(rèn)真的學(xué)習(xí)軟文寫作時，一個月的時間已經(jīng)到來，在實習(xí)的這段時間里，我發(fā)覺時間過得飛快，雖然這個工作和自己的生物專業(yè)沒有很大的相關(guān)性，但是電子商務(wù)是一種趨勢，在這里我確確實實的學(xué)著知識，真的好像真深入的了解更多，尤其是我要學(xué)習(xí)的軟文營銷，但新學(xué)期已經(jīng)在眼前，我還要回去為新學(xué)期做準(zhǔn)備。
短短的一個月，我學(xué)到的不僅僅是一些實用的知識，更有對于工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，生物是個學(xué)術(shù)性的專業(yè)，我將把這種嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真用到自己的專業(yè)中來，利用在學(xué)校的時間將基礎(chǔ)打扎實，為自己的以后認(rèn)真做學(xué)術(shù)做好準(zhǔn)備!
商務(wù)實踐總結(jié)篇六
通過這次對電子商務(wù)的實習(xí)，使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。
更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1）精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。
2）身體的準(zhǔn)備，
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊所必備的。
3）專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
4）對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
2個月的實習(xí)生活，十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)知識，學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運(yùn)用于實際操作中，讓我充分的體會到團(tuán)隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在實踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻；即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
商務(wù)實踐總結(jié)篇七
通過10多天對大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了一些問題。
電子商務(wù)作為近年以及將來的一種發(fā)展趨勢，有很多大的城市已經(jīng)普及，而且也相對成熟，但十堰在電子商務(wù)方面起步相對于其他一些城市來說比較晚，發(fā)展也并不如其他城市一樣迅速，如何解決起步晚，縮小差距的問題，我們討論出一些措施。
1、據(jù)了解，十堰大學(xué)有專門的機(jī)構(gòu)，去研究電子商務(wù)這一方面，并且其引導(dǎo)人是李教授在這方面頗有建樹，其機(jī)構(gòu)已對在校學(xué)生進(jìn)行過免費培訓(xùn)，并且取得不錯效果，我想，我們可以與之溝通，讓更多對電子商務(wù)感興趣的大學(xué)生參與其中，因為大學(xué)生相對于成年人來說，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，對此方面接觸多，所以學(xué)習(xí)也快，當(dāng)這些大學(xué)生學(xué)會以后，可以在去交給身邊的人，推動電子商務(wù)的普及率。
2、人才培訓(xùn)。第一點可以說是對于電子商務(wù)概念上的普及推動，以及對于電子商務(wù)一些簡單的了解。那么第二點就在于深入，全面地培訓(xùn)，做電子商務(wù)的人很多，但是成功且知名的人卻相對較少，所以，可以尋求專業(yè)的人士或者成功的人對一部分人進(jìn)行培訓(xùn)，不僅是理解方面，更重要的是實際操作，學(xué)習(xí)他人成功的方法，結(jié)合自身實際加以變通，整理出適合自己的方法，并推廣出去。
3、不定期的召集做電子商務(wù)的大學(xué)生進(jìn)行相互之間的交流，可以是自己遇到的問題，可以是一些自己的想法，通過不斷的交流與實際情況相結(jié)合，不斷完善自我，使其朝好的方向發(fā)展。
4、政府部門可以幫助一些好的電子商務(wù)類型，使其能更好的發(fā)展。
通過一系列的措施，改善目前電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的難題。李成鋒。
商務(wù)實踐總結(jié)篇八
合肥工業(yè)大學(xué)于20xx年7月20日至8月10日舉辦第八期電子商務(wù)雙師培訓(xùn)班，我很榮幸被學(xué)校派往該培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有:電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)、電子商務(wù)系統(tǒng)管理、電子商務(wù)運(yùn)營、電子商務(wù)網(wǎng)站與網(wǎng)頁制作、電子商務(wù)網(wǎng)站評價和電子商務(wù)實訓(xùn)。
采用講授和上機(jī)實習(xí)相結(jié)合的方式教學(xué)。
詳見附件。
通過這次學(xué)習(xí)，讓我有了更多的收獲:。
1.通過出去學(xué)習(xí)，加深了對電子商務(wù)理念的理解。
在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中,電子商務(wù)以日新月異的高科技手段挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的經(jīng)貿(mào)方式,在全球商務(wù)活動中占據(jù)了舉足輕重的地位,隨著企業(yè)信息化進(jìn)程日趨加快，電子商務(wù)日益成為企業(yè)經(jīng)營的重要手段。
通過學(xué)習(xí)，讓我感到了知識儲備的不足和涉及的領(lǐng)域范圍狹窄。
今后我們做教師的要拓寬思路，敢于探索新生事物，加強(qiáng)對知識的更新。
2.通過學(xué)習(xí)，感到社會實踐對鞏固學(xué)到的知識和提高應(yīng)用能力有很大的幫助。
我們能夠親眼見到電子商務(wù)在實踐中的應(yīng)用情況，運(yùn)用軟件來演示，增強(qiáng)趣味性和可視性，加深對知識的理解。
這讓我想到了，在我們今后的教學(xué)過程中，可以適當(dāng)?shù)脑黾訉W(xué)生實踐和操作的機(jī)會，這樣有助于提高學(xué)習(xí)效率。
3.通過上機(jī)操作、模擬平臺操作等實踐性課程的訓(xùn)練，增加了動手能力，提升了實戰(zhàn)水平。
商務(wù)實踐總結(jié)篇九
兩個星期的實訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就過去了，在瑪世的實訓(xùn)期間，我收獲了不少東西，也得到了一絲上班的感覺。首先，公司式的網(wǎng)絡(luò)營銷就是在這次實訓(xùn)中學(xué)到的。除了網(wǎng)絡(luò)營銷，我還學(xué)會了如何挑選更好的平臺，并利用他的影響去發(fā)布自己的產(chǎn)品。還有使用各種方法，比如論壇，百度，去推廣產(chǎn)品。
對于這次實訓(xùn)，我印象最深刻的地方就是關(guān)于百度收錄和seo。對于我們電商人來講，免不了要給別人或是自己發(fā)布新網(wǎng)站，或是負(fù)責(zé)網(wǎng)站和產(chǎn)品的推廣。所以，通過這幾天的學(xué)習(xí)，我了解了如何讓自己的網(wǎng)站能更好的被百度收錄，也知道了網(wǎng)站的更新和改版對已有的收錄造成的影響。
其次，就是大家在一起做網(wǎng)站，做論壇，做營銷，做推廣，很有一種在公司辦公的感覺，而老師也總是在說，“上班了，下班了”。很是喜歡這種上班的感覺。老師也很好，沒有生過氣，一直是很平靜的跟我們講課，偶爾也來一些與課題無關(guān)的玩笑。老師也辛苦了。
還記得剛開始的時候，有好多機(jī)子都不能使，老師教我們裝系統(tǒng)，還給我們解釋每個英文單詞的意思，不止是告訴我們操作，還讓我們理解。很輕松，我們就學(xué)會了怎么用外部設(shè)備來裝系統(tǒng)。
這次實訓(xùn)讓我明白了我們實訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實習(xí)來積累經(jīng)驗，進(jìn)而才能把更多知識轉(zhuǎn)化為技能。好多好多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中，發(fā)展自己的優(yōu)勢，彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。要努力，堅持，刻苦。
商務(wù)實踐總結(jié)篇十
商務(wù)實踐是指在實際商業(yè)環(huán)境中運(yùn)用商務(wù)知識和技巧，解決商業(yè)問題并取得成功的實踐過程。在這個過程中，我從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面我將分享我在商務(wù)實踐中所得到的五個方面的心得體會。
第一，市場調(diào)研的重要性。在商務(wù)實踐中，我深刻體會到市場調(diào)研的重要性。在進(jìn)行商業(yè)活動之前，了解市場需求和競爭情況，可以幫助我們定制更好的商業(yè)策略。通過市場調(diào)研，我們可以了解目標(biāo)客戶的需求和偏好，從而研發(fā)出更具競爭力的產(chǎn)品或服務(wù)。對于我而言，我在市場調(diào)研中收獲了豐富的信息，這使得我們的產(chǎn)品能夠更好地滿足客戶的需求，從而幫助我們在激烈的市場競爭中脫穎而出。
第二，人際關(guān)系的重要性。在商務(wù)實踐中，我發(fā)現(xiàn)與人建立良好的關(guān)系非常重要。商業(yè)活動不僅僅是產(chǎn)品或服務(wù)的交換，更涉及與人的交流與合作。通過與合作伙伴、供應(yīng)商和客戶建立良好的關(guān)系，我們可以獲得更多的商業(yè)機(jī)會和資源。此外，通過與他人的合作和交流，我們也可以獲得他們的經(jīng)驗和知識，進(jìn)一步提升自己的商業(yè)能力。通過我之前的商務(wù)實踐，我結(jié)識了很多優(yōu)秀的合作伙伴和朋友，這些關(guān)系幫助我在商業(yè)領(lǐng)域取得了不菲的成績。
第三，靈活性和創(chuàng)新的重要性。商業(yè)環(huán)境是不斷變化的，面對不確定的情況，我們需要保持靈活性和創(chuàng)新思維。靈活性意味著我們能夠適應(yīng)和應(yīng)對變化，而創(chuàng)新則意味著我們能夠提供獨特和有價值的解決方案。在商務(wù)實踐中，我學(xué)會了盡快適應(yīng)和處理變化，并通過創(chuàng)新解決問題。通過引入新的商業(yè)模式和技術(shù)，我們能夠在激烈的市場競爭中取勝。因此，在商務(wù)實踐中，要時刻保持靈活性和創(chuàng)新思維是非常重要的。
第四，溝通的重要性。在商業(yè)環(huán)境中，溝通是關(guān)鍵的職業(yè)能力。良好的溝通能力可以幫助我們與合作伙伴、員工和客戶建立良好的關(guān)系，并順利開展商業(yè)活動。通過有效的溝通，我們可以清楚地表達(dá)自己的意圖和要求，理解他人的需求和期望。在商務(wù)實踐中，我發(fā)現(xiàn)溝通能力對于項目的順利進(jìn)行至關(guān)重要。通過與團(tuán)隊成員的有效溝通，我們能夠協(xié)調(diào)各方的利益和需求，達(dá)到項目的預(yù)期目標(biāo)，并取得成功。
第五，持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。商務(wù)環(huán)境不斷發(fā)展變化，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識和技能。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我們可以跟上行業(yè)的最新趨勢和技術(shù)，拓展我們的思維和視野，提升我們的競爭力。在商務(wù)實踐中，我一直致力于不斷學(xué)習(xí)，通過閱讀商業(yè)書籍、參加培訓(xùn)課程和與行業(yè)專家交流，我積累了大量的商業(yè)知識和技巧。這些知識和技巧幫助我更好地應(yīng)對商業(yè)挑戰(zhàn)，取得了良好的業(yè)績。
總結(jié)起來，在商務(wù)實踐中，市場調(diào)研、人際關(guān)系、靈活性和創(chuàng)新、溝通以及持續(xù)學(xué)習(xí)是我得到的五個重要心得體會。通過深入理解和應(yīng)用這些原則，我相信我將能夠在商業(yè)領(lǐng)域中取得更大的成功。商務(wù)實踐是一個全面的過程，它不僅僅局限于技能和知識，還需要我們的態(tài)度和思維方式。因此，在今后的商務(wù)實踐中，我將堅持不懈地學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己，以便更好地應(yīng)對商業(yè)挑戰(zhàn)，取得更大的成功。
商務(wù)實踐總結(jié)篇十一
商務(wù)局成立以來，在區(qū)委、區(qū)政府堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全局上下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府總體工作部署，以加快商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為首要任務(wù)，堅持一手抓機(jī)構(gòu)改革，一手抓目標(biāo)任務(wù)落實，在較短時間內(nèi)實現(xiàn)劃入單位原承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)整合、責(zé)任銜接、工作運(yùn)轉(zhuǎn)。按照打造“熟、強(qiáng)、靈、專”商務(wù)干部隊伍要求，把握“五個圍繞”抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)作風(fēng)，深入開展“五提倡、五反對”思想教育活動，有效推動了新團(tuán)隊組織融合、觀念融合、職能融合。目前，全局上下風(fēng)正、氣順、心齊，營造了團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭先創(chuàng)優(yōu)，奮力謀事干事的健康局面。各項工作目標(biāo)得到有效推進(jìn)。
(一)招商引資成效明顯。
全局全年完成到位引資額5640萬元，達(dá)年度目標(biāo)任務(wù)的141%，其中工業(yè)項目到位引資額5120萬元。被區(qū)委、區(qū)政府評為招商引資先進(jìn)單位。除元大科技、華東再生資源商貿(mào)城、殊飛實業(yè)等前期引進(jìn)的項目正常建設(shè)外，另有三個新引進(jìn)項目在同時推進(jìn)：由浙商葉雪欽等五名股東投資成立的信華小額貸款公司項目，注冊1億元，已正式營業(yè)；由寧波瑞耐公司投資1.5億元的瑞耐復(fù)合材料項目、中國電影集團(tuán)投資3000萬元的金柏年3d影院已進(jìn)場裝修，瑞耐公司150萬元土地訂金已到帳，并完成可研、環(huán)評、注冊等工作。
(二)主要指標(biāo)快速增長。
積極應(yīng)對國際金融危機(jī)的不利影響，實施鞏固出口、擴(kuò)大進(jìn)口，擴(kuò)充外貿(mào)隊伍等多種舉措，保證了三外經(jīng)濟(jì)快速增長。1－11月份，完成外貿(mào)進(jìn)出口總額1.35億美元，完成目標(biāo)任務(wù)的135%，增幅居全市各縣區(qū)首位。預(yù)計全年進(jìn)出口總額可超過1.5億美元，為市目標(biāo)的150%以上。實際利用外資到位資金2562萬美元，同比167.9%，占目標(biāo)任務(wù)的102.5%，實際到帳額和增幅均列全市第二，已超額完成2500萬美元的年度目標(biāo)任務(wù)。新增進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)企業(yè)12家。新批外商投資企業(yè)5家。
(三)策應(yīng)扶持成果豐碩。
積極貫徹國家擴(kuò)大內(nèi)需、拉動消費的一系列政策，大力度組織向上“爭資立項”。已爭取或即將到位的中央和省級扶持資金4200余萬元。其中耿車華東再生資源商貿(mào)城已作為“中國塑料產(chǎn)業(yè)基地和中國大型再生資源交易市場”項目，獲國家商務(wù)部專項資金1200萬元；爭取中央和省級家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新補(bǔ)貼資金2510萬元，預(yù)計年底可達(dá)2680萬元。外貿(mào)企業(yè)專項扶持資金、市場開拓資金315萬元。獲省財政中心糧庫建設(shè)扶持資金140萬元，中華老字號專項資金20萬元。
(四)重點項目建設(shè)快速推進(jìn)。
對全區(qū)商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響力大、帶動力強(qiáng)的重點項目組織全力幫辦，積極協(xié)調(diào)市、區(qū)有關(guān)部門，排除干擾，聚焦聚力，有效推動了金鷹國際購物中心、新南菜市二期、華東再生資源商貿(mào)城等項目的順利建設(shè)，達(dá)到市區(qū)序時進(jìn)度要求。人民商場、百貨大樓、蘇果平價店相繼實施并完成了經(jīng)營設(shè)施改造。1－11月商務(wù)領(lǐng)域累計完成商業(yè)固定資產(chǎn)投資25億元，同比增長55%。
(五)內(nèi)貿(mào)流通繁榮活躍。
積極發(fā)揮政策效應(yīng)，大力開展家電銷售。1－11月份，實現(xiàn)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售4.4萬臺，家電以舊換新產(chǎn)品銷售3.3萬臺，累計銷售額達(dá)2.25億元。積極推進(jìn)市場體系建設(shè)。新建萬村千鄉(xiāng)市場工程村級農(nóng)家店14個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心店2個，發(fā)展各類連鎖店、專賣店、便利店200余個。助推重點企業(yè)引導(dǎo)消費擴(kuò)大銷售。有6個骨干商業(yè)企業(yè)銷售過億元，宿遷一百、人民商場、普瑪特、樂天瑪特、新南菜市等大型商場超市，銷售額增長均超過30%；蘇寧電器、五星電器銷售增幅在45%以上；主要生產(chǎn)資料、生活資料和日用消費品貨源充足，購銷兩旺，市場穩(wěn)定。有效促進(jìn)商業(yè)品牌建設(shè)。1－11月，新增服務(wù)業(yè)注冊商標(biāo)19件，創(chuàng)市知名商標(biāo)1件，提前超額完成市下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)?！叭龍@牌”調(diào)味品被商務(wù)部認(rèn)定為“中華老字號”，是宿遷市被認(rèn)定的三個“中華老字號”之一。
(六)糧食儲銷水平明顯提高。
多渠道籌集1.5億元資金，完成夏糧收購3.3萬噸，同比增長34%。其中訂單收購25000噸，占年度目標(biāo)83.5%。計劃秋糧收購2.15萬噸，雖然經(jīng)歷特大洪澇災(zāi)害，全年收糧仍有望突破1.6億斤。競價拍賣糧食1.32萬噸、銷售臨時儲備粳稻4000噸，有效平抑了糧食市場價格波動。糧食儲備能力明顯提高。區(qū)第二糧食儲備庫新增倉容2萬噸，達(dá)到中央儲備糧資格認(rèn)定條件，已通過國家糧食局組織的驗收。
(七)綜合管理取得新進(jìn)步。
高度注重全面管理、有關(guān)條線工作都有顯著進(jìn)步。獲得省、市、區(qū)級相關(guān)主管部門多項表彰。主要有全區(qū)招商引資先進(jìn)單位、全市市場體系建設(shè)先進(jìn)單位、市級商貿(mào)流通先進(jìn)單位、全市市場運(yùn)行監(jiān)測先進(jìn)單位、全市家電下鄉(xiāng)工作一等獎。糧食工作目標(biāo)管理先進(jìn)單位，南京戰(zhàn)區(qū)軍糧供應(yīng)管理先進(jìn)單位。機(jī)關(guān)作風(fēng)和政行風(fēng)建設(shè)邁上新臺階。
商務(wù)實踐總結(jié)篇十二
也許今年學(xué)到的更多，也接觸了更多的不同的事情。
本學(xué)期在學(xué)校的學(xué)生會工作，相對而言也是比較忙碌。在開學(xué)之初便迎來了迎新的工作，之后又是納新，接下來又是由我們經(jīng)管系生活部承辦的經(jīng)管系“溫馨家園”宿舍文化周的活動，隨后又是系運(yùn)動會以及院級的元旦游園會這個活動，但是總得來說這學(xué)期我們參與最多的，干的最多的，也是最忙碌的就是我們經(jīng)管系生活部承辦的經(jīng)管系“溫馨家園”宿舍文化周的活動。第一次自己正式接手承辦這樣的工作自己也真是學(xué)到不少的東西。
首先策劃，做活動之前的策劃總是必不可免的，這也是給我們的一個大概的工作內(nèi)容經(jīng)過這次自己辦活動才知道這樣的活動辦下來是怎樣操作的，到底是怎樣干的，策劃也是給個大概的方向，而不可能將所有的事情計劃到內(nèi)，畢竟凡事總是有變化的。所以就先定下了一個初步的計劃，剩余的就是按計劃按照實際情況來看將計劃一步步慢慢完善，然后將整個活動做下去。
在11月中旬我系經(jīng)管系學(xué)生會承辦了宿舍文化裝飾大賽之時，開始之初詳細(xì)制定了工作方案，并按照計劃順利進(jìn)行。這次活動共有三輪。在第一輪活動中生活部提前通知了系各輔導(dǎo)員老師，動員所帶班級響應(yīng)，并及時做好準(zhǔn)備，其次，為了更好的辦好這個活動，生活部給每個輔導(dǎo)員安排了兩名干事，及時溝通，督促各班級，更新信息，將活動承辦得更加圓滿。隨后當(dāng)各班評選出優(yōu)秀宿舍，報與輔導(dǎo)員老師，自此第一輪活動結(jié)束。
各張評分表中的宿舍成績相加并計算出平均值，以成績高低為準(zhǔn)，綜合考慮，評定出一二三等獎。為了保證這次活動的公正性，所有的評分表全部無記名，在評選的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少的優(yōu)秀宿舍，其中不乏原先未上報的宿舍，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)這個情況后，又通知各輔導(dǎo)老師代表及時上報本輔導(dǎo)員老師的其他優(yōu)秀宿舍，最終這些宿舍中特別好的，我們給予頒發(fā)了特殊貢獻(xiàn)獎。以資鼓勵，支持我們的獲動。在這一輪活動中兄弟部門網(wǎng)絡(luò)信息部給予了大力支持，在活動中全程跟進(jìn)，對這次活動進(jìn)行采風(fēng)，使這次活動進(jìn)行的更加順利，使活動更加圓滿。
在活動進(jìn)行中為了提高同學(xué)們的積極性，和更加了解這個活動，我們掛出了宣傳標(biāo)語和口號對這次活動進(jìn)行了宣傳， 當(dāng)活動結(jié)束后，用出展板的形式將在第二輪中評出的宿舍和最后加入的宿舍進(jìn)行了風(fēng)采展示。促進(jìn)營造整潔舒適環(huán)境，養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，構(gòu)建和諧寢室文化，增強(qiáng)寢室凝聚力和班級向心力。這次的活動中也出現(xiàn)了不少的波折，比如其中我們?nèi)ピu比的時候有的班級在上課，沒有辦法評比，邀請的嘉賓時間的沖突，但是后來都一一及時解決，這些都給我們積累了豐富的經(jīng)驗，這次的活動讓我們發(fā)現(xiàn)了不少的不足，但是經(jīng)過這次的活動我們發(fā)現(xiàn)并改正。相信在以后我們的工作中能避免類似的問題，揚(yáng)長避短，使以后的工作越來越順利。
通過校內(nèi)的社會實踐，我相信我的能力能得到更多的提高，也相信自己能做得更好，這些前面的努力與挫折智能讓我們走的更遠(yuǎn)，飛的更高，自己以后無論是在校還是放假一定會出去做更多的社會實踐，為自己積累跟更多的經(jīng)驗，學(xué)到更多的東西。
商務(wù)實踐總結(jié)篇十三
在使用對方弱點時，有一些弱點可以直接向?qū)Ψ教裘?有一些弱點不可以挑明，特別是涉及到對方秘密的信息，不可以輕易挑明、控制著對方的弱點，就可以強(qiáng)硬地堅持自己的談判立場和價格，對方總會讓步的;另外，對方的“弱點”也可能是自己的“弱點”、這時，就要及時作出讓步爭取主動，不然客戶就有可能流失、所以，“談判主動權(quán)”是指在當(dāng)時的條件下以最有利的條款和自己想要的客戶盡快地簽約，而不是僵硬地堅持原則。
商務(wù)實踐總結(jié)篇十四
這是發(fā)生在我一個好朋友身上的一件事。他是讀師專的，去年他去實習(xí)的時候接了一個小學(xué)一年級的班，由于學(xué)生們還是剛從幼兒園上來的孩子，為了能更好地開展小學(xué)教育，所以學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行了一些常規(guī)教育。在我好友的班上有一個調(diào)皮的小男孩，他在吃飯時特不專心，總要和別人講話，再不就是自己不吃，跑到正在吃飯的同學(xué)那里去說笑，弄得一餐飯要吃將近一個小時。在剛開學(xué)的一段時間里，以為是孩子還不適應(yīng)小學(xué)的集體生活，對他表現(xiàn)出來的行為都比較包容，所以會常常看著他吃完,有時還喂他吃。后來，他們就慢慢地對孩子的進(jìn)餐問題加強(qiáng)了指導(dǎo)與教育，特別是在天氣漸漸轉(zhuǎn)涼后，更是要求孩子大口大口地安靜地吃飯，否則飯菜涼了吃了會肚子疼。
那小孩的父親離開后，我好友就開始想對策，總不能白受冤枉氣吧，得讓他理解自己的做法。放學(xué)的時候，正好是小孩的爸爸來接他，我好友看到后先是去道了歉，說了自己的做法沒有得到家長的同意，果然孩子的父親沒有再發(fā)火，而是顯得非常的平靜，于是就開始了下一步，耐心地把吃飯時候的事以及全部想法都告訴了他爸爸，畢竟這是為他好，再加上我同學(xué)誠懇的說話態(tài)度，那小孩的爸爸認(rèn)真的聽完了，開始覺得是自己的不對，并且向我好朋友道歉，表示愿意配合讓孩子養(yǎng)成專心吃飯的好習(xí)慣。
有些家長在教育觀念與態(tài)度方法上，存在著問題，總認(rèn)為孩子小，應(yīng)該什么事都要順著他們，不能批評教育，以為這樣是對孩子好，卻不知道這恰恰是在溺愛孩子，還會直接影響孩子的健康發(fā)展。這就需要教師通過溝通幫助家長認(rèn)識到自己在教育上的問題，幫助家長轉(zhuǎn)變態(tài)度，提高認(rèn)識，從而改變了教育態(tài)度和方法。其實在人際交往的很多時候有效的溝通都是很有必要的，比如生活中的各種摩擦只有通過有效的交流溝通才能讓矛盾雙方和好，當(dāng)你要找某個人幫忙時，只有好的溝通技巧才能讓你得到他的幫助，等等。歸結(jié)為一點，只有本著尊重、誠懇、理解合作的原則才有可能實現(xiàn)成功的溝通，達(dá)到自己目的。
商務(wù)實踐總結(jié)篇十五
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在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見識，東莞是一個新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到更多的機(jī)會，更多的挑戰(zhàn)，有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時一日而起，所以，出到外面，一個正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因為比較把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過多的去計較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個很明了很中性的認(rèn)識，不能過于攀比，更不可自以為是。
也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對自己以后很寶貴的充實。
商務(wù)實踐總結(jié)篇十六
為進(jìn)一步豐富學(xué)生的假期生活，充分發(fā)揮家庭教育、社會教育在育人工作中的作用，為孩子提供參與社會、了解社會、融于社會的機(jī)會，提高學(xué)生綜合素質(zhì)和能力，特制定本活動方案。
一、指導(dǎo)思想：根據(jù)科教興國方案，要求學(xué)生走出校園，走向社會，去關(guān)心社會發(fā)展，去關(guān)注社會問題，去嘗試解決自己研究的社會問題，讓社區(qū)活動成為學(xué)生課余生活的有益補(bǔ)充，開辟出有特色的社會實踐的新途徑。
二、意義：1、改變學(xué)習(xí)方式，拓展學(xué)習(xí)資源，拓寬發(fā)展空間。
2、參與社會實踐，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，增進(jìn)生存體驗。
3、主動服務(wù)社區(qū)，形成服務(wù)意識，強(qiáng)化社會責(zé)任。
三、活動主題有以下三方面：
1、開展“參與行動”，引導(dǎo)青少年積極參與“創(chuàng)建全國文明城區(qū)”、“社區(qū)志愿者”、等教育實踐活動，并進(jìn)行考核。
2、開展“服務(wù)行動”，樹立“我是社區(qū)小主人”的服務(wù)意識，組織學(xué)生走進(jìn)社區(qū)、敬老院、福利院等，引導(dǎo)未成年人為孤寡老人、殘疾人等提供幫助。
3、開展“奉獻(xiàn)行動”，結(jié)合雙創(chuàng)活動，倡導(dǎo)愛護(hù)環(huán)境，從身邊小事做起，開展“爭做文明小市民”、“我是環(huán)保小衛(wèi)士”、等宣傳和社會實踐活動。
20xx年7月5日。
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