總結(jié)可以促使我們思考,發(fā)現(xiàn)問題,形成新的想法和方法。在寫總結(jié)時,要注意突出重點,突顯個人的亮點和特長。這些總結(jié)范文可以作為參考,讓我們對總結(jié)的寫作有更多的思路和技巧。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇一
青島市急救中心,原為青島市救護站,始建于1965年,為縣處級財政全額拔款事業(yè)單位。1994年經(jīng)青島市編制委員會批準,撤站建急救中心,是青島唯一一家擔負院前急救工作的專業(yè)醫(yī)療機構(gòu),主要承擔院前急救、長途監(jiān)護運送病人、重大災害傷亡事故搶救,應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大節(jié)慶、大型群眾集會及其他社會公益性急救保障任務。
該中心位于青島市區(qū)東部勁松三路中段176號,占地10060平方米,總建筑面積6500平方米,急救大樓集行政辦公、120有線、無線通訊調(diào)度指揮、gps衛(wèi)星定位監(jiān)控、社會急救培訓科研于一體,職能科室設(shè)置和人員編制情況:
該中心設(shè)有辦公室、急救科、財務科、車管科、通訊調(diào)度科及三處分中心,全員編制為130人,中心現(xiàn)有干部、職工121人,其中醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員57人,在醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員中具有高級職稱6人,中級職稱18人,初級職稱11人。
中心現(xiàn)有各類救護車28輛,其中監(jiān)護型奔馳救護車2輛。中心除下設(shè)具有隸屬關(guān)系的三處分中心外還有與市內(nèi)相關(guān)醫(yī)院急診科為依托的11處分中心,合理分布市內(nèi)七區(qū),急救半徑5公里,接警至抵達現(xiàn)場的反應時間為8-12分鐘。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇二
各黨支部、科室(部門):
20xx年是實施“十二五”規(guī)劃的開局年,是中國共產(chǎn)黨成立91周年,是實施崗位設(shè)置、推動績效管理的改革年,急救事業(yè)改革發(fā)展和反腐倡廉建設(shè)各項任務十分繁重。中心黨風廉政工作要以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面貫徹落實黨的十七屆五中全會、十七屆中央紀委六次全會和市委、市教衛(wèi)黨委、市衛(wèi)生局黨委關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)的部署,堅持從嚴治黨、堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,加強以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為重點的作風建設(shè),著力解決損害群眾利益的突出問題,圍繞中心,服務大局,為急救事業(yè)的改革發(fā)展提供堅強的紀律和政治保證。
一、加強宣傳教育,著力提高黨員干部廉潔從政的自覺性。
1、加強執(zhí)行政治紀律的教育。堅定政治立場,嚴禁公開發(fā)表違背黨的理論和路線方針政策的言論,嚴禁編造、傳播政治謠言,嚴禁以任何形式泄露黨和國家秘密,嚴禁參與各種非法組織和非法活動,確保黨員干部與黨中央保持高度一致,確保政令暢通。
2、以貫徹落實《廉政準則》為重點,組織開展“重溫入黨誓詞,爭做守紀標兵”專題警示教育活動,進一步深化“講黨性、重品行、作表率”主題教育,深入開展崗位廉政教育、警示教育和廉政準則的學習,通過黨委領(lǐng)導上廉政黨課、邀請專家作專題輔導、組織參觀學習、運用宣傳欄開展黨風廉政專題宣傳等形式,加強對廉政勤政先進典型的宣傳教育,增強對反腐倡廉教育的針對性和實效性。
二、加強黨的作風建設(shè),推進黨風廉政建設(shè)責任制的落實。
不斷完善和落實黨風廉政建設(shè)責任制,把反腐倡廉工作列入重要議事日程,按照領(lǐng)導班子成員的分管范圍,切實做到各司其職,各負其責。繼續(xù)推進黨風廉政建設(shè)責任書簽訂工作,一級抓一級,層層抓落實。健全和落實領(lǐng)導干部深入基層制度,加強領(lǐng)導干部廉潔自律工作,認真執(zhí)行領(lǐng)導干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項制度。
強化責任意識,把勤政、廉政納入干部培養(yǎng)、選拔、任用、考核的全過程。全面落實“三重一大”事項集體決定和“黨委議事”規(guī)則,按照上級要求,積極推進黨務公開,健全黨內(nèi)情況通報制度,及時公布黨內(nèi)信息,落實黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
三、強化監(jiān)督檢查,進一步做好預防腐b的源頭治理工作。
進一步強化紀檢部門對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,堅持用制度管權(quán)、管事、管人,從源頭上最大限度地防止腐b現(xiàn)象滋生的土壤和條件。根據(jù)上級紀檢組織要求,開展七大專項治理的自查自糾工作,繼續(xù)開展落實中央?yún)栃泄?jié)約八項要求情況的檢查。進一步加強因公出國(境)管理工作,繼續(xù)深化工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理,深化“小金庫”專項治理,開展慶典、研討會、論壇過多過濫和公務用車問題專項治理,收受禮金禮券購物卡問題專項治理,嚴格公務接待經(jīng)費預算管理等。
堅持和完善談話制度,年內(nèi)對中層以上干部進行集體廉政談話,對新任干部、重點部門、重要崗位干部進行理想信念、紀律法規(guī)教育和廉潔從政教育,推進懲防體系建設(shè)在重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)方面取得新突破,使黨員、干部真正建立起“不敢為”、“不愿為”的自律機制。
四、注重標本兼治,深入推進行風建設(shè)。
根據(jù)衛(wèi)生部要求,扎實開展服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”活動,加強對醫(yī)療急救服務規(guī)范的監(jiān)督管理,進一步加大社會對院前急救服務的監(jiān)督力度,嚴格急救醫(yī)療服務收費管理,規(guī)范急救醫(yī)療行為,嚴肅整治不良現(xiàn)象和不正之風。增強急救人員紀律法制觀念。利用發(fā)生在衛(wèi)生系統(tǒng)的違紀違法案件廣泛開展警示教育。
五、規(guī)范受理流程,加強信訪工作力度。
完善信訪制度,進一步規(guī)范信訪投訴處理流程。對于群眾反映的突出問題,要認真調(diào)查研究,了解掌握第一手材料,發(fā)現(xiàn)違法、違紀案件要堅持原則,及時查處。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇三
中心內(nèi)設(shè)綜合辦公室、急救科、車管科、通訊科(含調(diào)度指揮中心)、后勤科,下設(shè)川沙、高橋、浦南、洋涇、金橋、曙光、楊思、曹路、三林、東仁濟、施灣、滬東、唐鎮(zhèn)、惠南、周浦、康橋、臨港、大團、新場19個急救分站。目前全中心的急救平均反應時間為10分鐘、急救半徑為7.5公里、全中心急救車在接到出車指令后1分鐘內(nèi)的出車率為95%、病家對我中心提供的院前急救服務滿意率為99%。
中心擁有搶救監(jiān)護型救護車65輛。車內(nèi)均配備常用的急救藥品和除顫儀、心電監(jiān)護等搶救器材。每輛急救車均配有急救醫(yī)師、駕駛員和擔架員各一名。其中7輛急救車裝備dv視頻實時無線傳輸系統(tǒng)、26輛裝備心電監(jiān)護圖像無線傳輸系統(tǒng)。120急救指揮調(diào)度采用gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)、gis電子地圖實時跟蹤顯示系統(tǒng)、cdma信息發(fā)送系統(tǒng)和計算機三方通話等多種控制系統(tǒng),救護車配備數(shù)字式無線對講電臺和車載gps終端設(shè)備,時刻保持和中心調(diào)度室通信的暢通。
上海市浦東新區(qū)醫(yī)療急救中心,其前身是上海市川沙縣醫(yī)療救護站,始建于川沙鎮(zhèn)北城壕路77號,成立于1976年5月1日;1981年接管市急救中心高橋分站,開始實行全縣醫(yī)療救護的統(tǒng)一領(lǐng)導。1991年9月搬遷至川沙鎮(zhèn)川周路8877號;3月遷址于浦東新區(qū)紅楓路515號。是浦東新區(qū)唯一的二級院前急救專業(yè)醫(yī)療機構(gòu),連續(xù)八屆被評為上海市浦東新區(qū)文明單位。全中心下設(shè)12個急救分站擔負著轄區(qū)內(nèi)532平方公里、340多萬人口的院前醫(yī)療急救任務。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇四
20xx年度,xx人民醫(yī)院120急救中心緊緊圍繞“質(zhì)量第一,患者至上”的發(fā)展理念,始終堅持“以病人為中心”的服務宗旨,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,不斷更新服務觀念,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,強化衛(wèi)生應急和院前急救管理。通過努力,本年度,xx人民醫(yī)院120急救中心共接到報警電話8900個,出診2155車次,急救3166人次,搶救成功率達97%,真正成為了全縣人民群眾身體健康的守護神,受到了得到了社會各界的廣泛好評。下面將本年度xx人民醫(yī)院120急救中心工作匯報如下:
建立一支高素質(zhì)的隊伍是做好急救工作的基礎(chǔ),對急危重癥患者的搶救,交通事故、自然災害、傳染病暴發(fā)等公共衛(wèi)生事件的及時救治都起著重要的保障作用。因此,120急救中心把隊伍建設(shè)放在首位,從“急救組織建設(shè)、人員配置、業(yè)務培訓”三個方面入手,不斷提升急救隊伍的業(yè)務素質(zhì)及技能。
1.高度重視急救工作,不斷健全組織建設(shè)。我院領(lǐng)導高度重視120急救工作,時時關(guān)注120急救中心的建設(shè)與發(fā)展。成立了急救工作領(lǐng)導小組,院長為工作小組第一負責人,各專業(yè)高年資醫(yī)師為領(lǐng)導到小組成員,為急救工作提供了強大的后備力量支撐。急診科作為120急救工作的具體責任科室,積極從質(zhì)量管理組織建設(shè)方面入手,提升急救工作能力與水平。
2.優(yōu)化人力資源配置,加強急救隊伍建設(shè)。為提高急救隊伍的整體素質(zhì),醫(yī)院統(tǒng)籌考慮,抽調(diào)精兵強將,建設(shè)成一支強有力的急救隊伍。目前,120急救中心共21人,其中,醫(yī)師隊伍7人,主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師4人,住院醫(yī)師2人;護士11人,副主任護師1人,主管護師4人,護師6人;救護車司機3人。
3.強化業(yè)務培訓與學習,提升隊伍急救技能。120急救中心把對專業(yè)技術(shù)人員的培訓放在重要的議事日程,年初即制定了詳細合理的培訓計劃。本年度,共舉行急救專業(yè)知識培訓講座24次,進行了5次“三基”理論考試,選撥了2名專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進修學習。通過以上措施的實施,120急救中心專業(yè)隊伍的急救技能不斷提升,醫(yī)療急救服務水平達到了一個新的高度。
院前急救對于突發(fā)疾病或者遭遇意外創(chuàng)傷的病員來說,至關(guān)重要,甚至關(guān)系到病員的生命能否延續(xù)。120急救中心高度重視“院前急救”階段的管理,為牢固樹立“為生命贏取每一秒,為患者守護每一天”的服務理念和秉承“呼叫就是命令,時間就是生命”的宗旨,采取多種措施,努力實現(xiàn)“一縮二增三提高”的目標。
1.“一縮”就是要縮短醫(yī)療急救的平均反應時間。對于急救工作來說,時間就是生命。120急救中心千方百計的在縮短醫(yī)療急救的平均反應時間上下功夫,制定了“接到呼救后白天2分鐘內(nèi)、夜晚3分鐘內(nèi)出車”的目標,為保證這一目標的實現(xiàn),急救中心對各個環(huán)節(jié)耗時進行了合理的劃分,對接線員、醫(yī)生、護士及司機等各環(huán)節(jié)的專業(yè)技術(shù)人員進行了嚴格的培訓及考核,要求人人達標,考核上崗。
2.“二增”就是要增強專業(yè)人員的醫(yī)療救護能力、增強應急能力。醫(yī)療救護能力對院前急救效果起著極大的影響,急救中心把增強專業(yè)人員的醫(yī)療救護能力當成中心任務,常抓不懈,通過開展“業(yè)務學習、培訓考核、技能練兵”等各類活動,使急救中心的醫(yī)療救護能力大幅度提升,取得了年度內(nèi)無急救事故發(fā)生的佳績;120急救中心在重大自然災害及突發(fā)公共衛(wèi)生事件中往往是醫(yī)療救援的主力軍,共舉辦了4次大型應急救援演練,極大的增強了專業(yè)技術(shù)人員的應急能力。本年度,共處理突發(fā)公共衛(wèi)生應急事件10余起,特別是在5月30日福銀高速商(洛)漫(川)段發(fā)生的特大交通事故中,120急救中心接到縣委縣政府的指示后,迅速抽調(diào)人力,成立工作專班,跨省將在交通事故中受傷的11名十堰籍患者平安接回我院治療,xx人民醫(yī)院120急救中心的快速急救反應速度及反應能力,受到了縣委縣政府的表彰。
3.“三提高”就是要提高現(xiàn)場處置率、提高cpr成功率、提高急救物品的使用率。為實現(xiàn)“三提高”的目標,急救中心通過規(guī)范院前急救的各項規(guī)章制度和操作流程,制訂了《xx人民醫(yī)院120急救技術(shù)指南及操作規(guī)程》、《急救藥品通用配置》、《120急救駕駛員車輛管理暫行規(guī)定》、《院前急救規(guī)范用語》等管理制度和規(guī)范性文件,使院前急救工作做到有章可循、有據(jù)可依。本年度,120急救中心現(xiàn)場處置率達100%,cpr成功率達98%,急救物品的使用率達95以上。
急救設(shè)備是急救工作得以實現(xiàn)的重要保證,極大的影響著急救效果。本年度,120急救中心積極籌措資金20余萬元,大力更新購置急救設(shè)備,確保急救設(shè)備性能良好,配置完好。
1.“一暢通”就是要做到急救通訊方式的暢通。本年度,急救中心新添置了急救通訊電話機2部及車載通訊設(shè)備3部,從而做到了急救電話專機專用,通訊無阻。
2.“二良好”就是要確保急救車輛性能良好、警燈警報使用良好。急救中心嚴格按照《湖北省衛(wèi)生廳救護車配置與使用管理辦法》的有關(guān)要求,對救護車進行了徹底維修,3輛救護車均處于性能良好、警燈警報使用正常狀態(tài)。
3.“三完備”就是要搶救室設(shè)備完備、急救藥品配置完備、車載急救設(shè)備完備。目前,急救中心搶救室擁有心電監(jiān)護儀、除顫儀、洗胃機、呼吸機、多功能搶救床等設(shè)備;配置有完備的急救藥品,并且對急救藥品實現(xiàn)了“專柜、專人”管理;3輛救護車均配置了完備的輪式擔架、氧氣袋、急救箱、夾板、急救箱等設(shè)備。
xx人民醫(yī)院120急救中心中心的宣傳工作緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革的宣傳導向,以病人為中心,以群眾滿意為目標,弘揚醫(yī)務工作者救死扶傷、愛崗敬業(yè)、開拓進娶無私奉獻的精神。積極聯(lián)合初高中學校,舉辦了2次預防中毒、傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急演練;開展“急救知識進社區(qū)、下鄉(xiāng)、進村”等活動,在全縣各社區(qū)、行政村衛(wèi)生室懸掛宣傳牌,宣傳急救知識,公布120急救求援聯(lián)系方式,累計發(fā)放宣傳品8000余份,免費培訓群眾達1000多人次,取得了較好的社會效益。
20xx年度,xx人民醫(yī)院120急救中心在上級主管部門的關(guān)系和指導下,在全體員工堅持不懈、艱苦奮斗下,圓滿完成了各項工作計劃及任務。在新的一年里,我們將繼續(xù)發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,爭取開創(chuàng)新一年度急救工作的新局面。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇五
全年共出車220次,接診病人226人,同比增加11.6%,處理自來診病人549人,進行門診手術(shù)240人次,搶救各類中毒病人63人,輸液室完成輸液1560人次。
加強院前急救隊伍,更好的滿足社會對急救服務的需求。為了進一步加強我院急救醫(yī)療工作,建立適合社會需求比較完善的急救服務體系,更好地應對日常急救任務和突發(fā)事件,保障人民群眾身體健康和生命安全,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,在院領(lǐng)導的大力支持下我們加強急救站急救隊伍建設(shè),急救人員實行24小時值班制和首診醫(yī)師負責制,每班保持足夠的人員和救護車值班,每車單元保證一醫(yī)一護一司等三名人員,做到急救藥品及裝備齊全,時刻處于應急狀態(tài)。急救隊伍的加強,進一步完善了北城、東城兩區(qū)急救體系,對加快院前急救反應速度,提高危急重病人的搶救成功率,確保人民群眾的身體健康和生命安危具有非常重要的意義。
(1)注重制度建設(shè),進一步規(guī)范急救行為。我們堅決貫徹縣衛(wèi)生局提出“生命相托,分秒把握”的急救工作理念,召開急救站職工會議,認真學習醫(yī)療急救的各項工作制度:如急救管理制度、出診制度、危重病人搶救制度、重大事件現(xiàn)場救護報告制度、病人家屬簽字制度、駕駛員工作制度等,在完善制度的同時,加強監(jiān)督力度,進行專項檢查,逐步規(guī)范急救工作流程。
(2)狠抓安全管理。急救站是醫(yī)院醫(yī)療工作的前沿陣地,我們所面對的人群社會背景復雜,患者病情來勢兇險,進展快,是高風險的地方,故此,要求我們時刻繃緊安全醫(yī)療這根弦,提高全體人員的法律意識,做好全體人員的醫(yī)療安全教育,減少醫(yī)療差錯,避免醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故。在急救站的安全管理中,做到安全工作經(jīng)?;?,制度化,使職工牢固樹立“以人為本,安全第一”的宗旨,強化安全意識,為急救站的工作創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
對急救人員的技術(shù)操練,急救站安排急救人員經(jīng)常就心肺復蘇術(shù)等十項院前急救常用技術(shù)進行演練操作。并進行逐個考核,做到“技能操作人人練,人人操作規(guī)范化,規(guī)范操作熟練化”,力爭為急救患者提供更加快捷、暢通、專業(yè)的生命綠色通道。
急救站要求職工充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),本著“以病人為中心,一切為病人著想的”宗旨做好急救工作。對“三無”和“無支付能力”的患者做出了先施救再聯(lián)系其家人的明確規(guī)定,未發(fā)生一起因未先交費而延誤救治的情況。此外還提升了院前急救處置率,提高了搶救水平,使急救質(zhì)量又上了一個新臺階。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇六
20__年度,__人民醫(yī)院120急救中心緊緊圍繞“質(zhì)量第一,患者至上”的發(fā)展理念,始終堅持“以病人為中心”的服務宗旨,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,不斷更新服務觀念,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,強化衛(wèi)生應急和院前急救管理。通過努力,本年度,__人民醫(yī)院120急救中心共接到報警電話8900個,出診2155車次,急救3166人次,搶救成功率達97%,真正成為了全縣人民群眾身體健康的守護神,受到了得到了社會各界的廣泛好評。下面將本年度__人民醫(yī)院120急救中心工作匯報如下:
一、加強急救隊伍建設(shè),不斷提升急救工作整體水平。
建立一支高素質(zhì)的隊伍是做好急救工作的基礎(chǔ),對急危重癥患者的搶救,交通事故、自然災害、傳染病暴發(fā)等公共衛(wèi)生事件的及時救治都起著重要的保障作用。因此,120急救中心把隊伍建設(shè)放在首位,從“急救組織建設(shè)、人員配置、業(yè)務培訓”三個方面入手,不斷提升急救隊伍的業(yè)務素質(zhì)及技能。
1.高度重視急救工作,不斷健全組織建設(shè)。我院領(lǐng)導高度重視120急救工作,時時關(guān)注120急救中心的建設(shè)與發(fā)展。成立了急救工作領(lǐng)導小組,院長為工作小組第一負責人,各專業(yè)高年資醫(yī)師為領(lǐng)導到小組成員,為急救工作提供了強大的后備力量支撐。急診科作為120急救工作的具體責任科室,積極從質(zhì)量管理組織建設(shè)方面入手,提升急救工作能力與水平。
2.優(yōu)化人力資源配置,加強急救隊伍建設(shè)。為提高急救隊伍的整體素質(zhì),醫(yī)院統(tǒng)籌考慮,抽調(diào)精兵強將,建設(shè)成一支強有力的急救隊伍。目前,120急救中心共21人,其中,醫(yī)師隊伍7人,主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師4人,住院醫(yī)師2人;護士11人,副主任護師1人,主管護師4人,護師6人;救護車司機3人。
3.強化業(yè)務培訓與學習,提升隊伍急救技能。120急救中心把對專業(yè)技術(shù)人員的培訓放在重要的議事日程,年初即制定了詳細合理的培訓計劃。本年度,共舉行急救專業(yè)知識培訓講座24次,進行了5次“三基”理論考試,選撥了2名專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進修學習。通過以上措施的實施,120急救中心專業(yè)隊伍的急救技能不斷提升,醫(yī)療急救服務水平達到了一個新的高度。
二、高度重視院前急救管理,努力實現(xiàn)“一縮二增三提高”目標。
院前急救對于突發(fā)疾病或者遭遇意外創(chuàng)傷的病員來說,至關(guān)重要,甚至關(guān)系到病員的生命能否延續(xù)。120急救中心高度重視“院前急救”階段的管理,為牢固樹立“為生命贏取每一秒,為患者守護每一天”的服務理念和秉承“呼叫就是命令,時間就是生命”的宗旨,采取多種措施,努力實現(xiàn)“一縮二增三提高”的目標。
1.“一縮”就是要縮短醫(yī)療急救的平均反應時間。對于急救工作來說,時間就是生命。120急救中心千方百計的在縮短醫(yī)療急救的平均反應時間上下功夫,制定了“接到呼救后白天2分鐘內(nèi)、夜晚3分鐘內(nèi)出車”的目標,為保證這一目標的實現(xiàn),急救中心對各個環(huán)節(jié)耗時進行了合理的劃分,對接線員、醫(yī)生、護士及司機等各環(huán)節(jié)的專業(yè)技術(shù)人員進行了嚴格的培訓及考核,要求人人達標,考核上崗。
2.“二增”就是要增強專業(yè)人員的醫(yī)療救護能力、增強應急能力。醫(yī)療救護能力對院前急救效果起著極大的影響,急救中心把增強專業(yè)人員的醫(yī)療救護能力當成中心任務,常抓不懈,通過開展“業(yè)務學習、培訓考核、技能練兵”等各類活動,使急救中心的醫(yī)療救護能力大幅度提升,取得了年度內(nèi)無急救事故發(fā)生的佳績;120急救中心在重大自然災害及突發(fā)公共衛(wèi)生事件中往往是醫(yī)療救援的主力軍,共舉辦了4次大型應急救援演練,極大的增強了專業(yè)技術(shù)人員的應急能力。本年度,共處理突發(fā)公共衛(wèi)生應急事件10余起,特別是在5月30日福銀高速商(洛)漫(川)段發(fā)生的特大交通事故中,120急救中心接到縣委縣政府的指示后,迅速抽調(diào)人力,成立工作專班,跨省將在交通事故中受傷的11名十堰籍患者平安接回我院治療,__人民醫(yī)院120急救中心的快速急救反應速度及反應能力,受到了縣委縣政府的表彰。
3.“三提高”就是要提高現(xiàn)場處置率、提高cpr成功率、提高急救物品的使用率。為實現(xiàn)“三提高”的目標,急救中心通過規(guī)范院前急救的各項規(guī)章制度和操作流程,制訂了《__人民醫(yī)院120急救技術(shù)指南及操作規(guī)程》、《急救藥品通用配置》、《120急救駕駛員車輛管理暫行規(guī)定》、《院前急救規(guī)范用語》等管理制度和規(guī)范性文件,使院前急救工作做到有章可循、有據(jù)可依。本年度,120急救中心現(xiàn)場處置率達100%,cpr成功率達98%,急救物品的使用率達95以上。
三、大力購置急救設(shè)備,嚴格做到“一暢通二良好三完備”的配置標準。
急救設(shè)備是急救工作得以實現(xiàn)的重要保證,極大的影響著急救效果。本年度,120急救中心積極籌措資金20余萬元,大力更新購置急救設(shè)備,確保急救設(shè)備性能良好,配置完好。
1.“一暢通”就是要做到急救通訊方式的暢通。本年度,急救中心新添置了急救通訊電話機2部及車載通訊設(shè)備3部,從而做到了急救電話專機專用,通訊無阻。
2.“二良好”就是要確保急救車輛性能良好、警燈警報使用良好。急救中心嚴格按照《湖北省衛(wèi)生廳救護車配置與使用管理辦法》的有關(guān)要求,對救護車進行了徹底維修,3輛救護車均處于性能良好、警燈警報使用正常狀態(tài)。
3.“三完備”就是要搶救室設(shè)備完備、急救藥品配置完備、車載急救設(shè)備完備。目前,急救中心搶救室擁有心電監(jiān)護儀、除顫儀、洗胃機、呼吸機、多功能搶救床等設(shè)備;配置有完備的急救藥品,并且對急救藥品實現(xiàn)了“專柜、專人”管理;3輛救護車均配置了完備的輪式擔架、氧氣袋、急救箱、夾板、急救箱等設(shè)備。
四、外樹形象,不斷提升120急救中心的知名度和美譽度。
__人民醫(yī)院120急救中心中心的宣傳工作緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革的宣傳導向,以病人為中心,以群眾滿意為目標,弘揚醫(yī)務工作者救死扶傷、愛崗敬業(yè)、開拓進娶無私奉獻的精神。積極聯(lián)合初高中學校,舉辦了2次預防中毒、傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急演練;開展“急救知識進社區(qū)、下鄉(xiāng)、進村”等活動,在全縣各社區(qū)、行政村衛(wèi)生室懸掛宣傳牌,宣傳急救知識,公布120急救求援聯(lián)系方式,累計發(fā)放宣傳品8000余份,免費培訓群眾達1000多人次,取得了較好的社會效益。
20__年度,__人民醫(yī)院120急救中心在上級主管部門的關(guān)系和指導下,在全體員工堅持不懈、艱苦奮斗下,圓滿完成了各項工作計劃及任務。在新的一年里,我們將繼續(xù)發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,爭取開創(chuàng)新一年度急救工作的新局面。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇七
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了的年終歲尾。作為醫(yī)院醫(yī)療服務的前沿陣地,我們肩負著院前急救、轉(zhuǎn)運的任務,以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務,充分保障了轄區(qū)內(nèi)院前急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通。
在院長的正確領(lǐng)導及具體指導下,樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”,開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。全年累計接診次、院前急救人次,與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了應對突發(fā)事件能力,提高了醫(yī)院的社會形象。
1.急救工作進一步得到重視與加強。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,“120”綠色急救通道更加完善了120急救站工作制度、值班人員職責、駕駛員3分鐘內(nèi)出車制度。注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓;全年“120”出車次,接回人次,電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療次,搶救成功率99%,全年無一例“120”急救投拆舉報,成功地為53萬凌海人民群眾提供了迅速、及時、有效的醫(yī)療急救服務。
2.加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍。在,120急救站全體人員認真學習各種相關(guān)法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以人為本”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行車,優(yōu)質(zhì)服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務實、和諧相處、順利圓滿的完成各項工作。
3.加強業(yè)務技術(shù)培訓,提高應急搶救能力。以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。
按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救人員進行業(yè)務學習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù),進一步提高了急救人員的急救能力,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕急救行為過程中的麻痹大意思想。
堅決服從指揮,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)人民的生命安全。
4.加強科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象。120急救站是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?!?20”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在院前急救的時候,每一位工作人員都代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
5.實踐與思考并重,20工作反思?;仡?0,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在120急救工作中存在著一些缺陷和不足。如何在工作中進一步改進,最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下:
(1)120急救站工作人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,需要加強??婆嘤?、進修學習,以提高整體急救水平。
(2)120急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
(3)要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀。
(4)當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院領(lǐng)導在新的一年加以考慮120急救科醫(yī)護人員數(shù)量不足,120急救車更新等問題,以促進120急救站建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
各位領(lǐng)導,各位同事,大家好!
201x年,120急救中心在醫(yī)院黨政和主管院長領(lǐng)導下,在兄弟科室的配合支持下,經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力,完成了年初制定的各項工作指標和任務,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益,贏得了廣大患者的認可,現(xiàn)就120急救中心的工作做如下述職,請予評議。
一、201x年主要工作。
年度內(nèi),120急救中心全體醫(yī)護人員精誠團結(jié)、奮發(fā)進取、克服各種困難,發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現(xiàn)場救護準確到位、院內(nèi)搶救快捷有序,為我市人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護屏障。
年度內(nèi),120急救中心共接診患者2.5萬余人次,救護車接診患者1600余人次,院內(nèi)搶救300余人次。接診“三無”人員20多人次,并進行了妥善處置。全年完成業(yè)務總收入近400萬元,相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面。
1、工作中始終堅持“以健康為中心”的服務理念,時刻為病人著想,不斷強化服務意識,切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評。
2、全科職工嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及各種法律法規(guī),嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程,無醫(yī)療事故發(fā)生。
3、加強科室醫(yī)務人員的業(yè)務學習與培訓,如:在院領(lǐng)導的支持下,今年科室添置了美國產(chǎn)’薩博’心肺復蘇機,并進行了科室全員培訓與考核,現(xiàn)運行狀態(tài)良好,增加了搶救成功率。
4、根據(jù)二甲復審的要求及上級醫(yī)院的經(jīng)驗,我科對相關(guān)醫(yī)療文書進行的調(diào)整,增加了門、急診記錄等項目,減少和避免了醫(yī)療糾紛及差錯的發(fā)生。
5、在歷經(jīng)2年的二甲復審中,經(jīng)過全科的共同努力,眾志成城,120急救中心最終向評審專家組和醫(yī)院交上了一份滿意的答卷。
過去的一年雖然取得了一些工作成績,但仍存在一定的不足:距離廣大患者對我們要求還有一定的距離,醫(yī)患溝通有待進一步完善,醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強,急診急救水平有待進一步提高。
一、鞏固的已取得的工作成績,取長補短,爭取再創(chuàng)佳績;。
三、加強對救護車醫(yī)護人員的管理,保障院外急救任務的順利執(zhí)行。
四、加強醫(yī)療軟件的管理,重點是處方、各種輔助檢查單、門、急診記錄的規(guī)范化書寫,使醫(yī)療文件的書寫有進一步的提高。
五、加強業(yè)務學習,不斷提高技術(shù)水平,積極參加上級組織的各種業(yè)務學習和進修培訓,積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務學習,加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。
六、盼望在新醫(yī)院搬遷后使120急救中心人員和相關(guān)配置更加完善及添置必要的設(shè)備。
在過去的一年里,120急救中心全體工作人員不辱使命,恪盡職守,圓滿的完成了各項工作任務。在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力為我院的發(fā)展貢獻我們的力量。
最后,元旦將近,預祝大家新年快樂!
5.關(guān)于醫(yī)院人事科長述職報告精選五篇。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇八
11月2日上午9點,我們來到晉江市120急救指揮中心,了解120急救網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)情況,學習急救知識。
簡單介紹完晉江市120的發(fā)展歷程后,講解員帶著我們參觀救護車,并介紹了救護車里配置的專業(yè)急救設(shè)備。隨后,我們進入指揮中心大廳,聽講解員介紹晉江市的急救體系建設(shè)情況,以及指揮調(diào)度系統(tǒng)的相關(guān)作用,還告訴我們?nèi)绾握_撥打120,并強調(diào)不能隨意撥打120。
在指揮中心調(diào)度室內(nèi),調(diào)度員通過模擬演示,讓我們真切感受到新調(diào)度系統(tǒng)的高效、便利和實用性。參觀結(jié)束后,我們來到aha急救培訓中心,培訓導師為我們悉心講解心肺復蘇術(shù)和海姆立克法,并耐心地為每一位學員矯正姿勢。
短短幾個小時,我們收獲滿滿。
【不一樣的科學領(lǐng)域】。
楊梓楠。
走進急救指揮中心,我立馬被大廳墻面上寫的各種醫(yī)療知識吸引了。老師先為我們介紹了晉江市120指揮中心的發(fā)展歷程,之后帶我們參觀救護車,并介紹救護車里配置的專業(yè)急救設(shè)備用途,讓我大開眼界。
接著,我們來到急救車調(diào)度中心。大屏幕上,一輛輛急救車正在指定地點待命,它們隨時準備爭分奪秒地搶救病人。別小看這一間工作室,這可是全晉江市120急救車的“大腦”,所有的命令都是從這發(fā)出的。通過調(diào)度員的模擬演示,我們真實地感受到了新調(diào)度系統(tǒng)的高效、便利和實用性。
最后,也是讓我們最激動人心的時刻,我們來到醫(yī)院急救培訓中心。在這里,我看到一個躺著的橡皮模擬人?!斑祝本戎行脑趺磿邢鹌と??難道是用來模擬搶救用的嗎?”正當我充滿疑問時,一位醫(yī)生老師走了進來,為我們講解心肺復蘇術(shù)和“剪刀石頭布”法。大家個個情緒高漲,進入現(xiàn)場認真學習,并積極動手進行操作體驗。
不知不覺,一個多小時過去了,我們的參觀活動結(jié)束了。通過這次活動,我感受到了科技與科學的發(fā)達,也了解了許多急救方面的知識,體驗到了生命是如此寶貴。許多人的生命在醫(yī)生護士爭分奪秒中被搶救過來,這是多么神圣的工作??!
【一次有趣的活動】。
馮藝岑。
今天陽光明媚,我們在海都小記者團程老師的帶領(lǐng)下,到晉江市120指揮中心參觀。
講解員帶我們到救護車旁,為我們介紹救護車內(nèi)的精密醫(yī)學儀器;之后又把我們帶到二樓培訓室,由培訓導師黃老師為我們悉心講解,讓我們進一步了解心肺復蘇和海姆立克法,還讓我們親自體驗了一番,大家都躍躍欲試。
通過這次培訓,我知道了,在做每個動作時,都要非常精確,否則患者有可能病情加重。
這一次活動,讓我充分了解了醫(yī)生救死扶傷的偉大精神,也知道了120電話不能隨便亂撥打。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇九
120急救中心在醫(yī)院黨政和主管院長領(lǐng)導下,在兄弟科室的配合支持下,經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力,完成了年初制定的各項工作指標和任務,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益,贏得了廣大患者的認可,現(xiàn)就120急救中心的工作做如下述職,請予評議。
一、20_年主要工作。
年度內(nèi),120急救中心全體醫(yī)護人員精誠團結(jié)、奮發(fā)進取、克服各種困難,發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現(xiàn)場救護準確到位、院內(nèi)搶救快捷有序,為我市人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護屏障。
年度內(nèi),120急救中心共接診患者2.5萬余人次,救護車接診患者1600余人次,院內(nèi)搶救300余人次。接診"三無"人員20多人次,并進行了妥善處置。全年完成業(yè)務總收入近400萬元,相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面。
1、工作中始終堅持"以健康為中心"的服務理念,時刻為病人著想,不斷強化服務意識,切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評。
2、全科職工嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及各種法律法規(guī),嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程,無醫(yī)療事故發(fā)生。
3、加強科室醫(yī)務人員的業(yè)務學習與培訓,如:在院領(lǐng)導的支持下,今年科室添置了美國產(chǎn)’薩博’心肺復蘇機,并進行了科室全員培訓與考核,現(xiàn)運行狀態(tài)良好,增加了搶救成功率。
4、根據(jù)二甲復審的要求及上級醫(yī)院的經(jīng)驗,我科對相關(guān)醫(yī)療文書進行的調(diào)整,增加了門、急診記錄等項目,減少和避免了醫(yī)療糾紛及差錯的發(fā)生。
5、在歷經(jīng)2年的二甲復審中,經(jīng)過全科的共同努力,眾志成城,120急救中心最終向評審專家組和醫(yī)院交上了一份滿意的答卷。
過去的一年雖然取得了一些工作成績,但仍存在一定的不足:距離廣大患者對我們要求還有一定的距離,醫(yī)患溝通有待進一步完善,醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強,急診急救水平有待進一步提高。
一、鞏固的已取得的工作成績,取長補短,爭取再創(chuàng)佳績;。
三、加強對救護車醫(yī)護人員的管理,保障院外急救任務的順利執(zhí)行。
四、加強醫(yī)療軟件的管理,重點是處方、各種輔助檢查單、門、急診記錄的規(guī)范化書寫,使醫(yī)療文件的書寫有進一步的提高。
五、加強業(yè)務學習,不斷提高技術(shù)水平,積極參加上級組織的各種業(yè)務學習和進修培訓,積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務學習,加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。
六、盼望在新醫(yī)院搬遷后使120急救中心人員和相關(guān)配置更加完善及添置必要的設(shè)備。
在過去的一年里,120急救中心全體工作人員不辱使命,恪盡職守,圓滿的完成了各項工作任務。在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力為我院的發(fā)展貢獻我們的力量。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇十
今年進入臨場科工作,雖然有些生疏,但有同事和護士長的教導,我很快就適應了工作環(huán)境啊。面對緊急的工作環(huán)境啊,我也慢慢融入其中,每當工作完成走出科室就會感到放松,感到充實,因為我的工作對我來說是有意義,有結(jié)果的,我也愿意工作下去。
學的好不如做的好,在崗位上考驗的是我們的動手能力理論基礎(chǔ)能夠進入醫(yī)院沒有幾個差的,都能夠輕易的把握住自己的工作節(jié)奏,但是我雖然在醫(yī)院有了一年工作經(jīng)驗但是進入到臨床科還是頭一年,可以說還是有些緊張,因為需要做的事情需要負擔的工作要重很多,我也一直都在朝著這個方面前進,與人的差距我非常清楚,也明白該如何去做好而不是輕易的放棄工作,時刻牢記工作的責任,雖然是護理,做的事情不是很重,但是對于自己的工作卻從來沒有絲毫的放棄,每天都如此。
要說工作不疲憊,那是自欺欺人,做護理的會更具病人的情況而不得不做好上班的準備,做好加班,疲憊的汗水從額頭留下,在醫(yī)院因為我們醫(yī)院是省醫(yī)院,需要忙碌的工作很多,并且看病的人更多,想要在工作崗位上做好需要付出比他人工作的努力,每天如此,堅持也要堅守著崗位。很多人只看到了我們護理光彩的一面,并沒有看到我們操勞的一面,我們每天為了工作忙碌到深夜,每天都會為了病人而忙碌,雖累而無憾,雖苦卻愿意承擔。
天降大任,有能力就要扛起,國家給了人民安定和諧的生活環(huán)境,我們護理我們醫(yī)院就要給病人治病,解決他們的疾苦,有多大能力就要做多大的事,不能逃避,如果我們都逃避了那還有誰來幫助我們呢,又有誰來完成治病救人的使命呢?在苦在累,都要有人站出來幫助病人,我的技藝雖不精,但是我卻愿意一直為此付出,愿意一直工作,不會成為一個累贅,做人就要做一個有用的人,我勵志要報效國家,治病救人也是一種報效所以我愿意一直工作下去。
不管有多忙我都不會吝嗇自己的時間,自己少休息一份卻能夠幫助更多的人,何樂而不為,我不是圣人,但是卻有一顆圣人之心,把普通大眾眼中我們是天使,給他們帶來光明希望,但我有何必吝嗇自己的付出呢,多一分付出,多一分承擔并不會令我們丟失什么,這是我們護理的責任,為了醫(yī)療事業(yè)我愿意付出,更愿意做好自己的工作而不是單單的成為一個不能幫助他人的人,一份認同,一份信任,讓我不愿意拋棄這份工作,也不愿意輕易放棄工作,因為肩上扛著的是沉甸甸的信任。
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急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇十一
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了20__年的年終歲尾。作為醫(yī)院醫(yī)療服務的前沿陣地,我們肩負著院前急救、轉(zhuǎn)運的任務,以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務,充分保障了轄區(qū)內(nèi)院前急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通。
在院長的正確領(lǐng)導及具體指導下,樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”,開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。全年累計接診次、院前急救人次,與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了應對突發(fā)事件能力,提高了醫(yī)院的社會形象。
1.急救工作進一步得到重視與加強。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,“120”綠色急救通道更加完善了120急救站工作制度、值班人員職責、駕駛員3分鐘內(nèi)出車制度。注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓;全年“120”出車次,接回人次,電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療次,搶救成功率99%,全年無一例“120”急救投拆舉報,成功地為53萬凌海人民群眾提供了迅速、及時、有效的醫(yī)療急救服務。
2.加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍。在20__年度,120急救站全體人員認真學習各種相關(guān)法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以人為本”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行車,優(yōu)質(zhì)服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務實、和諧相處、順利圓滿的完成各項工作。
3.加強業(yè)務技術(shù)培訓,提高應急搶救能力。以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。
按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救人員進行業(yè)務學習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù),進一步提高了急救人員的急救能力,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕急救行為過程中的麻痹大意思想。
堅決服從指揮,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)人民的生命安全。
4.加強科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象。120急救站是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?!?20”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在院前急救的時候,每一位工作人員都代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
5.實踐與思考并重,20__年度工作反思?;仡?0__年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在120急救工作中存在著一些缺陷和不足。如何在工作中進一步改進,程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下:
(1)120急救站工作人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,需要加強??婆嘤?、進修學習,以提高整體急救水平。
(2)120急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
(3)要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀。
(4)當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院領(lǐng)導在新的一年加以考慮120急救科醫(yī)護人員數(shù)量不足,120急救車更新等問題,以促進120急救站建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇十二
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了2020年的年終歲尾。在2020年里,工作充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)。在過去的一年里,在科主任和護士長的領(lǐng)導和關(guān)懷下,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中。
過去的一年中,雖然有很多挫折和辛酸的體會,但是,更多的是成功和收獲。在工作方面,得到患者的稱贊和主任、護士長的認可?,F(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié):
一、加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍。
在過去一年里,我通過各種方式積極學習政治理論和醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。同時,在遵守科室規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,努力提高自己的思想覺悟,樹立了正確的人生觀和價值觀;積極響應部門號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,團結(jié)同事,和諧相處,并在工作中不斷提升自己,鍛煉自己,促進自己全面發(fā)展。
二、努力學習業(yè)務知識,提高應急搶救能力。
我作為一名急診科護士,協(xié)助護士長做好急診科的護理質(zhì)量提升工作,認真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程,防止差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。
按照科室的培訓和考核計劃,通過翻閱書籍、查閱論文,認真學習業(yè)務知識,定期參加業(yè)務學習及培訓,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),并在工作實踐中將其貫徹落實,爭取做到熟能生巧,以提高急診急救能力。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù)。
除了加大業(yè)務知識的學習力度外,我還注意各方面知識的擴展,廣泛涉獵其他學科知識,提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、認真勤懇工作,提高創(chuàng)新能力。
過去一年里,我本著“把工作做的更好”的目標,開拓創(chuàng)新意識,積極做好以下工作:
協(xié)助護士長認真做好病房管理及醫(yī)療文書的書寫、整理和存檔工作,保證醫(yī)療文書檔案管理的完整化和規(guī)范化。醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我下載課件認真學習醫(yī)療文書的書寫規(guī)范,認真書寫護理記錄和搶救記錄。
做好實習護士的帶教工作。針對實習護士實行指導、操作、改進等帶教流程,并配以講課、操作示范等教學方式,迅速提升實習護士的操作技能,以保證能夠單獨工作。
做好患者的心理疏導工作。在工作中,我為了減輕病人的疾苦,每次當我進入病房時,都利用有限的時間鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,建立戰(zhàn)勝疾病的信心,積極配合護理工作。當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
嚴格遵守規(guī)章制度。牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法),并作為工作指導予以落實。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。
四、生活方面,誠信、簡樸、熱情。
多年來,我養(yǎng)成了簡樸的生活習慣,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,嚴以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
五、加強對科室的宣傳,樹立窗口形象。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。急診是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,時時刻刻注重形象,注意和患者及其家屬的溝通,緩和醫(yī)患關(guān)系,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。同時也向患者及家屬做好相關(guān)的解釋工作,減少工作中的矛盾。
護理工作是一個平凡的崗位。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是,與領(lǐng)導的目標和病人的要求,肯定是還不夠的。
在今后的工作中,我一定會繼續(xù)加強學習,勤懇敬業(yè),積極投身護理事業(yè),為實現(xiàn)心中的理想,促進醫(yī)院的繁榮發(fā)展,進一步做好服務工作而不斷努力。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇十三
20xx年上半年,急救中心在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導下,在全體工作人員的共同努力下,以和“三個代表”重要思想為指導,認真學習和貫徹十八大、十八屆四中全會精神,堅持科學發(fā)展觀,精心組織,科學規(guī)劃,認真貫徹落實20xx年上半年全市衛(wèi)生工作會議精神和黨建工作目標責任制及年初制定的各項工作計劃,在全面推進各項工作的同時,進一步提升緊急醫(yī)療救援能力建設(shè)、基建工程款審計和資金支付,做到在思想建設(shè)制度化、組織建設(shè)規(guī)范化、作風建設(shè)經(jīng)?;ⅰ皠?chuàng)建”工作具體化、主題活動特色化上狠下功夫,取得了較好成績。上半年來,急救中心共出車次,完成日常急救人次,完成遠程救護次?,F(xiàn)將上半年來的工作情況總結(jié)如下:
我中心按照市衛(wèi)生局黨委下發(fā)文件精神,認真貫徹“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總要求,緊緊圍繞我市衛(wèi)生系統(tǒng)“堅持科學發(fā)展,推進衛(wèi)生改革”這一實踐載體,結(jié)合“120”工作實際,精心組織,深入開展,始終把深化學習、提高認識貫穿始終,把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終,把依靠群眾、發(fā)揚民主貫穿始終,堅持進度服從質(zhì)量,邊推進活動邊及時整改,集中解決了影響和制約院前急救事業(yè)發(fā)展的問題,創(chuàng)新了促進科學發(fā)展的體制機制,扎實有效地完成了學習調(diào)研、分析檢查和整改落實階段各項工作,真正做到了學習實踐活動與搞好當前日常工作的“兩手抓、兩不誤、兩促進”。通過月的深入學習實踐,中心不僅夯實了思想理論基礎(chǔ),而且也理清了科學發(fā)展思路,更重要的是學會了思考問題以科學發(fā)展觀為指南、謀劃工作以科學發(fā)展觀為總攬、決策把關(guān)以科學發(fā)展觀為依據(jù)、考察實績以科學發(fā)展觀為尺度,真正把科學發(fā)展觀作為工作的指針,推動了院前急救事業(yè)又好又快發(fā)展。
一是開展共產(chǎn)黨員先進性教育。進行以“學習黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護黨章”為主題的教育,樹立社會主義榮辱觀教育和加強作風建設(shè)活動教育,黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到較好發(fā)揮。
二是抓好學習培訓。采取舉辦培訓班、上黨課、舉行報告會和組織專題研討等形式,有計劃地組織好黨員的集體學習。通過開展讀書活動和知識競賽、交流學習成果、評選表彰學習標兵等方式,激發(fā)黨員學習的積極性和主動性。黨員領(lǐng)導干部要認真參加黨委理論學習中心組學習,帶頭參加所在基層黨組織的集體學習,堅持每年給黨員上黨課、作形勢報告。
三是嚴格組織生活。認真執(zhí)行“3會1課”制度,堅持和完善民主評議黨員制度,定期開展黨員黨性分析評議活動。黨支部要結(jié)合每年一次的專題組織生活會,開展民主評議黨員工作。三是做好思想政治工作。堅持以人為本,從政治、思想、工作和生活上關(guān)心、愛護、幫助黨員。組織黨員開展經(jīng)常性談心活動,溝通思想,相互啟發(fā)教育。經(jīng)常分析黨員思想狀況,及時解決思想問題,增強思想政治工作的預見性、針對性和實效性。大力宣傳優(yōu)秀黨員先進事跡,尤其要做好身邊典型人物、典型事跡的發(fā)掘和宣傳,發(fā)揮先進典型的示范引導作用。通過建立、健全了保持共產(chǎn)黨員先進性和反腐倡廉的長效機制,有力地促進了衛(wèi)生改革和事業(yè)發(fā)展。
一是加強雙方協(xié)作配合,形成懲治和預防商業(yè)賄賂合力。在懲治同時注意把握刑事政策,依法保護醫(yī)院和患者合法權(quán)益,大力構(gòu)建“平安”醫(yī)院,打造“惠民”醫(yī)院;二是加大從源頭上治理衛(wèi)生行業(yè)腐朽行為的力度,重點對采購藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材、基本建設(shè)等易發(fā)多發(fā)的重點環(huán)節(jié)加大源頭性預防力度。規(guī)范院領(lǐng)導及醫(yī)務人員權(quán)力行為,嚴格醫(yī)療程序和費用,加強管理和監(jiān)督,用制度避免犯罪風險;四是加強法制教育,增強醫(yī)務人員的法制意識、自律意識,筑起防腐大堤,防止違法違紀的發(fā)生。
為了全面提升市急診急救醫(yī)療服務體系的服務能力和質(zhì)量,提高急診急救醫(yī)療人才綜合素質(zhì)和急診急救管理水平及應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,我急救中心年內(nèi)深入實施“120急救人才培養(yǎng)工程”,按照“四統(tǒng)一”原則開展培訓,即統(tǒng)一目標、統(tǒng)一教材,統(tǒng)一方式、統(tǒng)一考核。參加培訓的人員分為學科帶頭人、骨干人員、急診急救專業(yè)技術(shù)人員、院內(nèi)非急診急救專業(yè)技術(shù)人員和急診專科醫(yī)師培訓五個層面,培訓后有相應的考試考核。其中對學科帶頭人和技術(shù)骨干重點進行院前指揮、急診急救管理,突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大災難和恐怖事件的應對及組織協(xié)調(diào),急診急救醫(yī)學理論和技能等方面的培訓,增強對突發(fā)事件的應對能力。
我們以“一切為人民健康服務”為主題,在開展了“生命急救公益行動”和“市民急救講堂”等品牌宣傳活動,急救中心的專家和員工耐心解答,熱情服務。使廣大市民學習到很多日常生活中常見急癥的簡單處理方法,如:抽搐、心梗、腦出血等,以及水痘、麻疹等防治知識;對市民提出的有關(guān)“120”電話撥打、“120”收費、急救流程、急救知識等問題進行解答;開設(shè)專家咨詢;還為群眾展示了四款急救車車型及全套急救設(shè)備,并在現(xiàn)場為前來咨詢和觀看的群眾進行心肺復蘇、創(chuàng)傷急救基本技能演,極大推動了急救中心的品牌推廣。
為切實提升了中心的急救工作效能和服務水平,我們強化安全生產(chǎn),加強了安全問責制,堅持安全發(fā)展,一是建立細化分工機制。按照院前急救的工作流程,根據(jù)各崗位的工作職責,修訂完善了“業(yè)務工作考核標準”,逐條逐項地量化定性至每個人,形成了一級抓一級,逐級負責的工作格局。二是繼續(xù)完善績效考核機制。建立健全了“分月度考核、季度兌現(xiàn)、年終總評”的績效考核機制,考核結(jié)果與績效工資、評先評優(yōu)和提拔晉升掛鉤。三是兌現(xiàn)獎優(yōu)罰劣機制。在實施具體的考核過程中,對違反中心規(guī)章制度的行為,采取扣分的辦法進行考核兌現(xiàn),做到用制度管人,依制度辦事。四是建立科室考核機制。堅持自我評定、民主測評、科室考評的內(nèi)部考核機制,每月組織召開科室民主生活會,適時總結(jié)、評定各人的工作情況,所扣分值的考核獎,作為“考核基金”,專項用于獎勵有突出表現(xiàn)的人員。五是創(chuàng)新學習培訓考核機制。在抓好繼續(xù)醫(yī)學教育的基礎(chǔ)上,結(jié)合中心實際,積極開展了崗前教育培訓、“ab”崗輪訓工作。每月各科室、每季度中心還組織開展理論考試,以熟練掌握各自的崗位職責、院前急救診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范。
一是成立行風建設(shè)領(lǐng)導小組,堅持黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導,黨政齊抓共管,黨支部成員根據(jù)各自分工。二是劃定了行風廉政建設(shè)責任市,分管好各科室的行風建設(shè)的領(lǐng)導和管理工作。三是與各科室、科室與職工之間分別簽訂了行風建設(shè)責任書,一級抓一級,層層落實,責任到人。中心領(lǐng)導逢會必講,加強行風建設(shè)的重要性,加強對職工的思想道德教育,改善服務態(tài)度,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,嚴禁收受紅包、回扣,一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為,嚴肅查處。四是制訂運送病人的指導原則,要求按照“自愿、就近、??啤⒑侠矸至鳌钡乃膫€原則結(jié)合單位合理分流至各醫(yī)院,每月對送入各個醫(yī)院的病人數(shù)進行統(tǒng)計、公布,以接受大家監(jiān)督。
為廣泛普及急救知識、樹立市民的急救意識,除了開展多種形式的培訓活動外,我們還有計劃地請居民來市民急救學校接受培訓,對市民進行急救知識與技能的普及,以動態(tài)、靜態(tài)相結(jié)合的方式,以“提高市民急救意識”為目標、以“普及急救知識、推廣急救技能,模擬互動體驗”為方向,為社會公眾打造一個了解急救文化、學習急救知識、體驗急救技能的科技平臺。
一是目前各崗位人員特別是醫(yī)務人員配備不足,部分人員要靠系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)院支持,以輪轉(zhuǎn)方式維持基本運行,受運行成本和人員條件限制,急救值班車偏少,制約著目前急救中心事業(yè)的發(fā)展。二是急救中心建設(shè)資金不足。三是醫(yī)療急救業(yè)務的無序競爭有所加劇,已造成中心的業(yè)務增長放慢和出救放空率大幅上升。
20xx年下半年的急救工作以為指導,改善醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,認真排查安全隱患,強化治安防控能力,使醫(yī)患關(guān)系更和諧,確保急救事業(yè)又好又快發(fā)展。
一是健全中心組織,進一步落實責任制。
二是把改善醫(yī)患關(guān)系、提供滿意醫(yī)療服務貫穿創(chuàng)建平安中心活動的始終,嚴格遵守醫(yī)療服務管理法律法規(guī),完善了醫(yī)療安全措施并嚴格執(zhí)行。
三是提高安全意識,加強安全管理。
四是加強宣傳教育,創(chuàng)建和諧急救中心。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇十四
一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,在護理部的領(lǐng)導下,在全科護士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:
在醫(yī)院各級領(lǐng)導的大力支持及護理部的指導下,通過規(guī)范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位責任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進了優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
1、優(yōu)化護理模式,落實護理責任通過加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎(chǔ)護理措施,全面了解病人需求。護士長根據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求,按照能級對應關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,平均每名責任護士負責10名左右患者,從而在保證護理質(zhì)量的.同時充分體現(xiàn)護士自身價值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護理質(zhì)量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導基礎(chǔ)護理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務。3、落實優(yōu)質(zhì)服務,提高護理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見,并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護,優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出專科護理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標識。重視首次溝通,加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關(guān)系。4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”征求護士意愿,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調(diào)配預案”調(diào)整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動了護士工作積極性,及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
骨科病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護理安全管理是工作的重點,細節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標準中。
理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2、重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理。
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護士、進修實習護士、常出現(xiàn)差錯護士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導關(guān)照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查,合理調(diào)配護理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
定期對科內(nèi)醫(yī)生、護士進行消毒隔離培訓,醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進行工作質(zhì)量檢查。
組織全科護理人員反復認真學習甘肅省護理病歷書寫規(guī)范要求,結(jié)合醫(yī)院實際情況,按新省標具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,簡化了護理書寫,把時間還給了護士,把護士換給了病人,提高了護理質(zhì)量。
增收方面:遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項收費標準,開展護理服務項目,如動靜脈足泵等。
另外,盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
護士參與病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護士提出具體工作要求20xx年骨科護士工作總結(jié)20xx年骨科護士工作總結(jié)。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇十五
20**年上半年,醫(yī)務科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié):
1、醫(yī)務科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實執(zhí)行,并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理。
(1)每季度對歸檔比管理進行抽查,對問題病歷的責任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時整改,復查情況良好,各醫(yī)師能認真改正。
(2)每季度下到科室,對現(xiàn)行病歷進行檢查,現(xiàn)場整改。
(3)截止上半年,醫(yī)務科共抽查24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時進行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復查情況良好。
1、為吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護人員至省市先進單位進修學習,為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。
2、上半年共進行6次醫(yī)療“三基”學習,2次《臨床操作規(guī)范》理論學習。每季度進行一次“三基”理論考試,每季度進行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進行處罰。
20**年1月,我院共組織學習有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,對有損醫(yī)院形像的行為進行從嚴從重處理。
20**年上半年,我科在院領(lǐng)導的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻力量。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇十六
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、計劃制作護理__網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20__年中的工作中一定能取得好的成績。
120
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇十七
20__年,120急救中心在醫(yī)院黨政和主管院長領(lǐng)導下,在兄弟科室的配合支持下,經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力,完成了年初制定的各項工作指標和任務,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益,贏得了廣大患者的認可,現(xiàn)就120急救中心的工作做如下述職,請予評議。
一、20__年主要工作。
年度內(nèi),120急救中心全體醫(yī)護人員精誠團結(jié)、奮發(fā)進取、克服各種困難,發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現(xiàn)場救護準確到位、院內(nèi)搶救快捷有序,為我市人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護屏障。
年度內(nèi),120急救中心共接診患者2.5萬余人次,救護車接診患者1600余人次,院內(nèi)搶救300余人次。接診"三無"人員20多人次,并進行了妥善處置。全年完成業(yè)務總收入近400萬元,相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面。
1、工作中始終堅持"以健康為中心"的服務理念,時刻為病人著想,不斷強化服務意識,切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評。
2、全科職工嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及各種法律法規(guī),嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程,無醫(yī)療事故發(fā)生。
3、加強科室醫(yī)務人員的業(yè)務學習與培訓,如:在院領(lǐng)導的支持下,今年科室添置了美國產(chǎn)’薩博’心肺復蘇機,并進行了科室全員培訓與考核,現(xiàn)運行狀態(tài)良好,增加了搶救成功率。
4、根據(jù)二甲復審的要求及上級醫(yī)院的經(jīng)驗,我科對相關(guān)醫(yī)療文書進行的調(diào)整,增加了門、急診記錄等項目,減少和避免了醫(yī)療糾紛及差錯的發(fā)生。
5、在歷經(jīng)2年的二甲復審中,經(jīng)過全科的共同努力,眾志成城,120急救中心最終向評審專家組和醫(yī)院交上了一份滿意的答卷。
過去的一年雖然取得了一些工作成績,但仍存在一定的不足:距離廣大患者對我們要求還有一定的距離,醫(yī)患溝通有待進一步完善,醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強,急診急救水平有待進一步提高。
一、鞏固的已取得的工作成績,取長補短,爭取再創(chuàng)佳績;。
三、加強對救護車醫(yī)護人員的管理,保障院外急救任務的順利執(zhí)行。
四、加強醫(yī)療軟件的管理,重點是處方、各種輔助檢查單、門、急診記錄的規(guī)范化書寫,使醫(yī)療文件的書寫有進一步的提高。
五、加強業(yè)務學習,不斷提高技術(shù)水平,積極參加上級組織的各種業(yè)務學習和進修培訓,積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務學習,加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。
六、盼望在新醫(yī)院搬遷后使120急救中心人員和相關(guān)配置更加完善及添置必要的設(shè)備。
在過去的一年里,120急救中心全體工作人員不辱使命,恪盡職守,圓滿的完成了各項工作任務。在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力為我院的發(fā)展貢獻我們的力量。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇一
青島市急救中心,原為青島市救護站,始建于1965年,為縣處級財政全額拔款事業(yè)單位。1994年經(jīng)青島市編制委員會批準,撤站建急救中心,是青島唯一一家擔負院前急救工作的專業(yè)醫(yī)療機構(gòu),主要承擔院前急救、長途監(jiān)護運送病人、重大災害傷亡事故搶救,應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大節(jié)慶、大型群眾集會及其他社會公益性急救保障任務。
該中心位于青島市區(qū)東部勁松三路中段176號,占地10060平方米,總建筑面積6500平方米,急救大樓集行政辦公、120有線、無線通訊調(diào)度指揮、gps衛(wèi)星定位監(jiān)控、社會急救培訓科研于一體,職能科室設(shè)置和人員編制情況:
該中心設(shè)有辦公室、急救科、財務科、車管科、通訊調(diào)度科及三處分中心,全員編制為130人,中心現(xiàn)有干部、職工121人,其中醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員57人,在醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員中具有高級職稱6人,中級職稱18人,初級職稱11人。
中心現(xiàn)有各類救護車28輛,其中監(jiān)護型奔馳救護車2輛。中心除下設(shè)具有隸屬關(guān)系的三處分中心外還有與市內(nèi)相關(guān)醫(yī)院急診科為依托的11處分中心,合理分布市內(nèi)七區(qū),急救半徑5公里,接警至抵達現(xiàn)場的反應時間為8-12分鐘。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇二
各黨支部、科室(部門):
20xx年是實施“十二五”規(guī)劃的開局年,是中國共產(chǎn)黨成立91周年,是實施崗位設(shè)置、推動績效管理的改革年,急救事業(yè)改革發(fā)展和反腐倡廉建設(shè)各項任務十分繁重。中心黨風廉政工作要以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面貫徹落實黨的十七屆五中全會、十七屆中央紀委六次全會和市委、市教衛(wèi)黨委、市衛(wèi)生局黨委關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)的部署,堅持從嚴治黨、堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,加強以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為重點的作風建設(shè),著力解決損害群眾利益的突出問題,圍繞中心,服務大局,為急救事業(yè)的改革發(fā)展提供堅強的紀律和政治保證。
一、加強宣傳教育,著力提高黨員干部廉潔從政的自覺性。
1、加強執(zhí)行政治紀律的教育。堅定政治立場,嚴禁公開發(fā)表違背黨的理論和路線方針政策的言論,嚴禁編造、傳播政治謠言,嚴禁以任何形式泄露黨和國家秘密,嚴禁參與各種非法組織和非法活動,確保黨員干部與黨中央保持高度一致,確保政令暢通。
2、以貫徹落實《廉政準則》為重點,組織開展“重溫入黨誓詞,爭做守紀標兵”專題警示教育活動,進一步深化“講黨性、重品行、作表率”主題教育,深入開展崗位廉政教育、警示教育和廉政準則的學習,通過黨委領(lǐng)導上廉政黨課、邀請專家作專題輔導、組織參觀學習、運用宣傳欄開展黨風廉政專題宣傳等形式,加強對廉政勤政先進典型的宣傳教育,增強對反腐倡廉教育的針對性和實效性。
二、加強黨的作風建設(shè),推進黨風廉政建設(shè)責任制的落實。
不斷完善和落實黨風廉政建設(shè)責任制,把反腐倡廉工作列入重要議事日程,按照領(lǐng)導班子成員的分管范圍,切實做到各司其職,各負其責。繼續(xù)推進黨風廉政建設(shè)責任書簽訂工作,一級抓一級,層層抓落實。健全和落實領(lǐng)導干部深入基層制度,加強領(lǐng)導干部廉潔自律工作,認真執(zhí)行領(lǐng)導干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項制度。
強化責任意識,把勤政、廉政納入干部培養(yǎng)、選拔、任用、考核的全過程。全面落實“三重一大”事項集體決定和“黨委議事”規(guī)則,按照上級要求,積極推進黨務公開,健全黨內(nèi)情況通報制度,及時公布黨內(nèi)信息,落實黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
三、強化監(jiān)督檢查,進一步做好預防腐b的源頭治理工作。
進一步強化紀檢部門對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,堅持用制度管權(quán)、管事、管人,從源頭上最大限度地防止腐b現(xiàn)象滋生的土壤和條件。根據(jù)上級紀檢組織要求,開展七大專項治理的自查自糾工作,繼續(xù)開展落實中央?yún)栃泄?jié)約八項要求情況的檢查。進一步加強因公出國(境)管理工作,繼續(xù)深化工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理,深化“小金庫”專項治理,開展慶典、研討會、論壇過多過濫和公務用車問題專項治理,收受禮金禮券購物卡問題專項治理,嚴格公務接待經(jīng)費預算管理等。
堅持和完善談話制度,年內(nèi)對中層以上干部進行集體廉政談話,對新任干部、重點部門、重要崗位干部進行理想信念、紀律法規(guī)教育和廉潔從政教育,推進懲防體系建設(shè)在重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)方面取得新突破,使黨員、干部真正建立起“不敢為”、“不愿為”的自律機制。
四、注重標本兼治,深入推進行風建設(shè)。
根據(jù)衛(wèi)生部要求,扎實開展服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”活動,加強對醫(yī)療急救服務規(guī)范的監(jiān)督管理,進一步加大社會對院前急救服務的監(jiān)督力度,嚴格急救醫(yī)療服務收費管理,規(guī)范急救醫(yī)療行為,嚴肅整治不良現(xiàn)象和不正之風。增強急救人員紀律法制觀念。利用發(fā)生在衛(wèi)生系統(tǒng)的違紀違法案件廣泛開展警示教育。
五、規(guī)范受理流程,加強信訪工作力度。
完善信訪制度,進一步規(guī)范信訪投訴處理流程。對于群眾反映的突出問題,要認真調(diào)查研究,了解掌握第一手材料,發(fā)現(xiàn)違法、違紀案件要堅持原則,及時查處。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇三
中心內(nèi)設(shè)綜合辦公室、急救科、車管科、通訊科(含調(diào)度指揮中心)、后勤科,下設(shè)川沙、高橋、浦南、洋涇、金橋、曙光、楊思、曹路、三林、東仁濟、施灣、滬東、唐鎮(zhèn)、惠南、周浦、康橋、臨港、大團、新場19個急救分站。目前全中心的急救平均反應時間為10分鐘、急救半徑為7.5公里、全中心急救車在接到出車指令后1分鐘內(nèi)的出車率為95%、病家對我中心提供的院前急救服務滿意率為99%。
中心擁有搶救監(jiān)護型救護車65輛。車內(nèi)均配備常用的急救藥品和除顫儀、心電監(jiān)護等搶救器材。每輛急救車均配有急救醫(yī)師、駕駛員和擔架員各一名。其中7輛急救車裝備dv視頻實時無線傳輸系統(tǒng)、26輛裝備心電監(jiān)護圖像無線傳輸系統(tǒng)。120急救指揮調(diào)度采用gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)、gis電子地圖實時跟蹤顯示系統(tǒng)、cdma信息發(fā)送系統(tǒng)和計算機三方通話等多種控制系統(tǒng),救護車配備數(shù)字式無線對講電臺和車載gps終端設(shè)備,時刻保持和中心調(diào)度室通信的暢通。
上海市浦東新區(qū)醫(yī)療急救中心,其前身是上海市川沙縣醫(yī)療救護站,始建于川沙鎮(zhèn)北城壕路77號,成立于1976年5月1日;1981年接管市急救中心高橋分站,開始實行全縣醫(yī)療救護的統(tǒng)一領(lǐng)導。1991年9月搬遷至川沙鎮(zhèn)川周路8877號;3月遷址于浦東新區(qū)紅楓路515號。是浦東新區(qū)唯一的二級院前急救專業(yè)醫(yī)療機構(gòu),連續(xù)八屆被評為上海市浦東新區(qū)文明單位。全中心下設(shè)12個急救分站擔負著轄區(qū)內(nèi)532平方公里、340多萬人口的院前醫(yī)療急救任務。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇四
20xx年度,xx人民醫(yī)院120急救中心緊緊圍繞“質(zhì)量第一,患者至上”的發(fā)展理念,始終堅持“以病人為中心”的服務宗旨,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,不斷更新服務觀念,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,強化衛(wèi)生應急和院前急救管理。通過努力,本年度,xx人民醫(yī)院120急救中心共接到報警電話8900個,出診2155車次,急救3166人次,搶救成功率達97%,真正成為了全縣人民群眾身體健康的守護神,受到了得到了社會各界的廣泛好評。下面將本年度xx人民醫(yī)院120急救中心工作匯報如下:
建立一支高素質(zhì)的隊伍是做好急救工作的基礎(chǔ),對急危重癥患者的搶救,交通事故、自然災害、傳染病暴發(fā)等公共衛(wèi)生事件的及時救治都起著重要的保障作用。因此,120急救中心把隊伍建設(shè)放在首位,從“急救組織建設(shè)、人員配置、業(yè)務培訓”三個方面入手,不斷提升急救隊伍的業(yè)務素質(zhì)及技能。
1.高度重視急救工作,不斷健全組織建設(shè)。我院領(lǐng)導高度重視120急救工作,時時關(guān)注120急救中心的建設(shè)與發(fā)展。成立了急救工作領(lǐng)導小組,院長為工作小組第一負責人,各專業(yè)高年資醫(yī)師為領(lǐng)導到小組成員,為急救工作提供了強大的后備力量支撐。急診科作為120急救工作的具體責任科室,積極從質(zhì)量管理組織建設(shè)方面入手,提升急救工作能力與水平。
2.優(yōu)化人力資源配置,加強急救隊伍建設(shè)。為提高急救隊伍的整體素質(zhì),醫(yī)院統(tǒng)籌考慮,抽調(diào)精兵強將,建設(shè)成一支強有力的急救隊伍。目前,120急救中心共21人,其中,醫(yī)師隊伍7人,主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師4人,住院醫(yī)師2人;護士11人,副主任護師1人,主管護師4人,護師6人;救護車司機3人。
3.強化業(yè)務培訓與學習,提升隊伍急救技能。120急救中心把對專業(yè)技術(shù)人員的培訓放在重要的議事日程,年初即制定了詳細合理的培訓計劃。本年度,共舉行急救專業(yè)知識培訓講座24次,進行了5次“三基”理論考試,選撥了2名專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進修學習。通過以上措施的實施,120急救中心專業(yè)隊伍的急救技能不斷提升,醫(yī)療急救服務水平達到了一個新的高度。
院前急救對于突發(fā)疾病或者遭遇意外創(chuàng)傷的病員來說,至關(guān)重要,甚至關(guān)系到病員的生命能否延續(xù)。120急救中心高度重視“院前急救”階段的管理,為牢固樹立“為生命贏取每一秒,為患者守護每一天”的服務理念和秉承“呼叫就是命令,時間就是生命”的宗旨,采取多種措施,努力實現(xiàn)“一縮二增三提高”的目標。
1.“一縮”就是要縮短醫(yī)療急救的平均反應時間。對于急救工作來說,時間就是生命。120急救中心千方百計的在縮短醫(yī)療急救的平均反應時間上下功夫,制定了“接到呼救后白天2分鐘內(nèi)、夜晚3分鐘內(nèi)出車”的目標,為保證這一目標的實現(xiàn),急救中心對各個環(huán)節(jié)耗時進行了合理的劃分,對接線員、醫(yī)生、護士及司機等各環(huán)節(jié)的專業(yè)技術(shù)人員進行了嚴格的培訓及考核,要求人人達標,考核上崗。
2.“二增”就是要增強專業(yè)人員的醫(yī)療救護能力、增強應急能力。醫(yī)療救護能力對院前急救效果起著極大的影響,急救中心把增強專業(yè)人員的醫(yī)療救護能力當成中心任務,常抓不懈,通過開展“業(yè)務學習、培訓考核、技能練兵”等各類活動,使急救中心的醫(yī)療救護能力大幅度提升,取得了年度內(nèi)無急救事故發(fā)生的佳績;120急救中心在重大自然災害及突發(fā)公共衛(wèi)生事件中往往是醫(yī)療救援的主力軍,共舉辦了4次大型應急救援演練,極大的增強了專業(yè)技術(shù)人員的應急能力。本年度,共處理突發(fā)公共衛(wèi)生應急事件10余起,特別是在5月30日福銀高速商(洛)漫(川)段發(fā)生的特大交通事故中,120急救中心接到縣委縣政府的指示后,迅速抽調(diào)人力,成立工作專班,跨省將在交通事故中受傷的11名十堰籍患者平安接回我院治療,xx人民醫(yī)院120急救中心的快速急救反應速度及反應能力,受到了縣委縣政府的表彰。
3.“三提高”就是要提高現(xiàn)場處置率、提高cpr成功率、提高急救物品的使用率。為實現(xiàn)“三提高”的目標,急救中心通過規(guī)范院前急救的各項規(guī)章制度和操作流程,制訂了《xx人民醫(yī)院120急救技術(shù)指南及操作規(guī)程》、《急救藥品通用配置》、《120急救駕駛員車輛管理暫行規(guī)定》、《院前急救規(guī)范用語》等管理制度和規(guī)范性文件,使院前急救工作做到有章可循、有據(jù)可依。本年度,120急救中心現(xiàn)場處置率達100%,cpr成功率達98%,急救物品的使用率達95以上。
急救設(shè)備是急救工作得以實現(xiàn)的重要保證,極大的影響著急救效果。本年度,120急救中心積極籌措資金20余萬元,大力更新購置急救設(shè)備,確保急救設(shè)備性能良好,配置完好。
1.“一暢通”就是要做到急救通訊方式的暢通。本年度,急救中心新添置了急救通訊電話機2部及車載通訊設(shè)備3部,從而做到了急救電話專機專用,通訊無阻。
2.“二良好”就是要確保急救車輛性能良好、警燈警報使用良好。急救中心嚴格按照《湖北省衛(wèi)生廳救護車配置與使用管理辦法》的有關(guān)要求,對救護車進行了徹底維修,3輛救護車均處于性能良好、警燈警報使用正常狀態(tài)。
3.“三完備”就是要搶救室設(shè)備完備、急救藥品配置完備、車載急救設(shè)備完備。目前,急救中心搶救室擁有心電監(jiān)護儀、除顫儀、洗胃機、呼吸機、多功能搶救床等設(shè)備;配置有完備的急救藥品,并且對急救藥品實現(xiàn)了“專柜、專人”管理;3輛救護車均配置了完備的輪式擔架、氧氣袋、急救箱、夾板、急救箱等設(shè)備。
xx人民醫(yī)院120急救中心中心的宣傳工作緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革的宣傳導向,以病人為中心,以群眾滿意為目標,弘揚醫(yī)務工作者救死扶傷、愛崗敬業(yè)、開拓進娶無私奉獻的精神。積極聯(lián)合初高中學校,舉辦了2次預防中毒、傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急演練;開展“急救知識進社區(qū)、下鄉(xiāng)、進村”等活動,在全縣各社區(qū)、行政村衛(wèi)生室懸掛宣傳牌,宣傳急救知識,公布120急救求援聯(lián)系方式,累計發(fā)放宣傳品8000余份,免費培訓群眾達1000多人次,取得了較好的社會效益。
20xx年度,xx人民醫(yī)院120急救中心在上級主管部門的關(guān)系和指導下,在全體員工堅持不懈、艱苦奮斗下,圓滿完成了各項工作計劃及任務。在新的一年里,我們將繼續(xù)發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,爭取開創(chuàng)新一年度急救工作的新局面。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇五
全年共出車220次,接診病人226人,同比增加11.6%,處理自來診病人549人,進行門診手術(shù)240人次,搶救各類中毒病人63人,輸液室完成輸液1560人次。
加強院前急救隊伍,更好的滿足社會對急救服務的需求。為了進一步加強我院急救醫(yī)療工作,建立適合社會需求比較完善的急救服務體系,更好地應對日常急救任務和突發(fā)事件,保障人民群眾身體健康和生命安全,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,在院領(lǐng)導的大力支持下我們加強急救站急救隊伍建設(shè),急救人員實行24小時值班制和首診醫(yī)師負責制,每班保持足夠的人員和救護車值班,每車單元保證一醫(yī)一護一司等三名人員,做到急救藥品及裝備齊全,時刻處于應急狀態(tài)。急救隊伍的加強,進一步完善了北城、東城兩區(qū)急救體系,對加快院前急救反應速度,提高危急重病人的搶救成功率,確保人民群眾的身體健康和生命安危具有非常重要的意義。
(1)注重制度建設(shè),進一步規(guī)范急救行為。我們堅決貫徹縣衛(wèi)生局提出“生命相托,分秒把握”的急救工作理念,召開急救站職工會議,認真學習醫(yī)療急救的各項工作制度:如急救管理制度、出診制度、危重病人搶救制度、重大事件現(xiàn)場救護報告制度、病人家屬簽字制度、駕駛員工作制度等,在完善制度的同時,加強監(jiān)督力度,進行專項檢查,逐步規(guī)范急救工作流程。
(2)狠抓安全管理。急救站是醫(yī)院醫(yī)療工作的前沿陣地,我們所面對的人群社會背景復雜,患者病情來勢兇險,進展快,是高風險的地方,故此,要求我們時刻繃緊安全醫(yī)療這根弦,提高全體人員的法律意識,做好全體人員的醫(yī)療安全教育,減少醫(yī)療差錯,避免醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故。在急救站的安全管理中,做到安全工作經(jīng)?;?,制度化,使職工牢固樹立“以人為本,安全第一”的宗旨,強化安全意識,為急救站的工作創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
對急救人員的技術(shù)操練,急救站安排急救人員經(jīng)常就心肺復蘇術(shù)等十項院前急救常用技術(shù)進行演練操作。并進行逐個考核,做到“技能操作人人練,人人操作規(guī)范化,規(guī)范操作熟練化”,力爭為急救患者提供更加快捷、暢通、專業(yè)的生命綠色通道。
急救站要求職工充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),本著“以病人為中心,一切為病人著想的”宗旨做好急救工作。對“三無”和“無支付能力”的患者做出了先施救再聯(lián)系其家人的明確規(guī)定,未發(fā)生一起因未先交費而延誤救治的情況。此外還提升了院前急救處置率,提高了搶救水平,使急救質(zhì)量又上了一個新臺階。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇六
20__年度,__人民醫(yī)院120急救中心緊緊圍繞“質(zhì)量第一,患者至上”的發(fā)展理念,始終堅持“以病人為中心”的服務宗旨,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,不斷更新服務觀念,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,強化衛(wèi)生應急和院前急救管理。通過努力,本年度,__人民醫(yī)院120急救中心共接到報警電話8900個,出診2155車次,急救3166人次,搶救成功率達97%,真正成為了全縣人民群眾身體健康的守護神,受到了得到了社會各界的廣泛好評。下面將本年度__人民醫(yī)院120急救中心工作匯報如下:
一、加強急救隊伍建設(shè),不斷提升急救工作整體水平。
建立一支高素質(zhì)的隊伍是做好急救工作的基礎(chǔ),對急危重癥患者的搶救,交通事故、自然災害、傳染病暴發(fā)等公共衛(wèi)生事件的及時救治都起著重要的保障作用。因此,120急救中心把隊伍建設(shè)放在首位,從“急救組織建設(shè)、人員配置、業(yè)務培訓”三個方面入手,不斷提升急救隊伍的業(yè)務素質(zhì)及技能。
1.高度重視急救工作,不斷健全組織建設(shè)。我院領(lǐng)導高度重視120急救工作,時時關(guān)注120急救中心的建設(shè)與發(fā)展。成立了急救工作領(lǐng)導小組,院長為工作小組第一負責人,各專業(yè)高年資醫(yī)師為領(lǐng)導到小組成員,為急救工作提供了強大的后備力量支撐。急診科作為120急救工作的具體責任科室,積極從質(zhì)量管理組織建設(shè)方面入手,提升急救工作能力與水平。
2.優(yōu)化人力資源配置,加強急救隊伍建設(shè)。為提高急救隊伍的整體素質(zhì),醫(yī)院統(tǒng)籌考慮,抽調(diào)精兵強將,建設(shè)成一支強有力的急救隊伍。目前,120急救中心共21人,其中,醫(yī)師隊伍7人,主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師4人,住院醫(yī)師2人;護士11人,副主任護師1人,主管護師4人,護師6人;救護車司機3人。
3.強化業(yè)務培訓與學習,提升隊伍急救技能。120急救中心把對專業(yè)技術(shù)人員的培訓放在重要的議事日程,年初即制定了詳細合理的培訓計劃。本年度,共舉行急救專業(yè)知識培訓講座24次,進行了5次“三基”理論考試,選撥了2名專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進修學習。通過以上措施的實施,120急救中心專業(yè)隊伍的急救技能不斷提升,醫(yī)療急救服務水平達到了一個新的高度。
二、高度重視院前急救管理,努力實現(xiàn)“一縮二增三提高”目標。
院前急救對于突發(fā)疾病或者遭遇意外創(chuàng)傷的病員來說,至關(guān)重要,甚至關(guān)系到病員的生命能否延續(xù)。120急救中心高度重視“院前急救”階段的管理,為牢固樹立“為生命贏取每一秒,為患者守護每一天”的服務理念和秉承“呼叫就是命令,時間就是生命”的宗旨,采取多種措施,努力實現(xiàn)“一縮二增三提高”的目標。
1.“一縮”就是要縮短醫(yī)療急救的平均反應時間。對于急救工作來說,時間就是生命。120急救中心千方百計的在縮短醫(yī)療急救的平均反應時間上下功夫,制定了“接到呼救后白天2分鐘內(nèi)、夜晚3分鐘內(nèi)出車”的目標,為保證這一目標的實現(xiàn),急救中心對各個環(huán)節(jié)耗時進行了合理的劃分,對接線員、醫(yī)生、護士及司機等各環(huán)節(jié)的專業(yè)技術(shù)人員進行了嚴格的培訓及考核,要求人人達標,考核上崗。
2.“二增”就是要增強專業(yè)人員的醫(yī)療救護能力、增強應急能力。醫(yī)療救護能力對院前急救效果起著極大的影響,急救中心把增強專業(yè)人員的醫(yī)療救護能力當成中心任務,常抓不懈,通過開展“業(yè)務學習、培訓考核、技能練兵”等各類活動,使急救中心的醫(yī)療救護能力大幅度提升,取得了年度內(nèi)無急救事故發(fā)生的佳績;120急救中心在重大自然災害及突發(fā)公共衛(wèi)生事件中往往是醫(yī)療救援的主力軍,共舉辦了4次大型應急救援演練,極大的增強了專業(yè)技術(shù)人員的應急能力。本年度,共處理突發(fā)公共衛(wèi)生應急事件10余起,特別是在5月30日福銀高速商(洛)漫(川)段發(fā)生的特大交通事故中,120急救中心接到縣委縣政府的指示后,迅速抽調(diào)人力,成立工作專班,跨省將在交通事故中受傷的11名十堰籍患者平安接回我院治療,__人民醫(yī)院120急救中心的快速急救反應速度及反應能力,受到了縣委縣政府的表彰。
3.“三提高”就是要提高現(xiàn)場處置率、提高cpr成功率、提高急救物品的使用率。為實現(xiàn)“三提高”的目標,急救中心通過規(guī)范院前急救的各項規(guī)章制度和操作流程,制訂了《__人民醫(yī)院120急救技術(shù)指南及操作規(guī)程》、《急救藥品通用配置》、《120急救駕駛員車輛管理暫行規(guī)定》、《院前急救規(guī)范用語》等管理制度和規(guī)范性文件,使院前急救工作做到有章可循、有據(jù)可依。本年度,120急救中心現(xiàn)場處置率達100%,cpr成功率達98%,急救物品的使用率達95以上。
三、大力購置急救設(shè)備,嚴格做到“一暢通二良好三完備”的配置標準。
急救設(shè)備是急救工作得以實現(xiàn)的重要保證,極大的影響著急救效果。本年度,120急救中心積極籌措資金20余萬元,大力更新購置急救設(shè)備,確保急救設(shè)備性能良好,配置完好。
1.“一暢通”就是要做到急救通訊方式的暢通。本年度,急救中心新添置了急救通訊電話機2部及車載通訊設(shè)備3部,從而做到了急救電話專機專用,通訊無阻。
2.“二良好”就是要確保急救車輛性能良好、警燈警報使用良好。急救中心嚴格按照《湖北省衛(wèi)生廳救護車配置與使用管理辦法》的有關(guān)要求,對救護車進行了徹底維修,3輛救護車均處于性能良好、警燈警報使用正常狀態(tài)。
3.“三完備”就是要搶救室設(shè)備完備、急救藥品配置完備、車載急救設(shè)備完備。目前,急救中心搶救室擁有心電監(jiān)護儀、除顫儀、洗胃機、呼吸機、多功能搶救床等設(shè)備;配置有完備的急救藥品,并且對急救藥品實現(xiàn)了“專柜、專人”管理;3輛救護車均配置了完備的輪式擔架、氧氣袋、急救箱、夾板、急救箱等設(shè)備。
四、外樹形象,不斷提升120急救中心的知名度和美譽度。
__人民醫(yī)院120急救中心中心的宣傳工作緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革的宣傳導向,以病人為中心,以群眾滿意為目標,弘揚醫(yī)務工作者救死扶傷、愛崗敬業(yè)、開拓進娶無私奉獻的精神。積極聯(lián)合初高中學校,舉辦了2次預防中毒、傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急演練;開展“急救知識進社區(qū)、下鄉(xiāng)、進村”等活動,在全縣各社區(qū)、行政村衛(wèi)生室懸掛宣傳牌,宣傳急救知識,公布120急救求援聯(lián)系方式,累計發(fā)放宣傳品8000余份,免費培訓群眾達1000多人次,取得了較好的社會效益。
20__年度,__人民醫(yī)院120急救中心在上級主管部門的關(guān)系和指導下,在全體員工堅持不懈、艱苦奮斗下,圓滿完成了各項工作計劃及任務。在新的一年里,我們將繼續(xù)發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,爭取開創(chuàng)新一年度急救工作的新局面。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇七
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了的年終歲尾。作為醫(yī)院醫(yī)療服務的前沿陣地,我們肩負著院前急救、轉(zhuǎn)運的任務,以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務,充分保障了轄區(qū)內(nèi)院前急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通。
在院長的正確領(lǐng)導及具體指導下,樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”,開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。全年累計接診次、院前急救人次,與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了應對突發(fā)事件能力,提高了醫(yī)院的社會形象。
1.急救工作進一步得到重視與加強。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,“120”綠色急救通道更加完善了120急救站工作制度、值班人員職責、駕駛員3分鐘內(nèi)出車制度。注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓;全年“120”出車次,接回人次,電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療次,搶救成功率99%,全年無一例“120”急救投拆舉報,成功地為53萬凌海人民群眾提供了迅速、及時、有效的醫(yī)療急救服務。
2.加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍。在,120急救站全體人員認真學習各種相關(guān)法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以人為本”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行車,優(yōu)質(zhì)服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務實、和諧相處、順利圓滿的完成各項工作。
3.加強業(yè)務技術(shù)培訓,提高應急搶救能力。以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。
按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救人員進行業(yè)務學習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù),進一步提高了急救人員的急救能力,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕急救行為過程中的麻痹大意思想。
堅決服從指揮,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)人民的生命安全。
4.加強科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象。120急救站是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?!?20”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在院前急救的時候,每一位工作人員都代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
5.實踐與思考并重,20工作反思?;仡?0,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在120急救工作中存在著一些缺陷和不足。如何在工作中進一步改進,最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下:
(1)120急救站工作人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,需要加強??婆嘤?、進修學習,以提高整體急救水平。
(2)120急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
(3)要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀。
(4)當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院領(lǐng)導在新的一年加以考慮120急救科醫(yī)護人員數(shù)量不足,120急救車更新等問題,以促進120急救站建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
各位領(lǐng)導,各位同事,大家好!
201x年,120急救中心在醫(yī)院黨政和主管院長領(lǐng)導下,在兄弟科室的配合支持下,經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力,完成了年初制定的各項工作指標和任務,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益,贏得了廣大患者的認可,現(xiàn)就120急救中心的工作做如下述職,請予評議。
一、201x年主要工作。
年度內(nèi),120急救中心全體醫(yī)護人員精誠團結(jié)、奮發(fā)進取、克服各種困難,發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現(xiàn)場救護準確到位、院內(nèi)搶救快捷有序,為我市人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護屏障。
年度內(nèi),120急救中心共接診患者2.5萬余人次,救護車接診患者1600余人次,院內(nèi)搶救300余人次。接診“三無”人員20多人次,并進行了妥善處置。全年完成業(yè)務總收入近400萬元,相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面。
1、工作中始終堅持“以健康為中心”的服務理念,時刻為病人著想,不斷強化服務意識,切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評。
2、全科職工嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及各種法律法規(guī),嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程,無醫(yī)療事故發(fā)生。
3、加強科室醫(yī)務人員的業(yè)務學習與培訓,如:在院領(lǐng)導的支持下,今年科室添置了美國產(chǎn)’薩博’心肺復蘇機,并進行了科室全員培訓與考核,現(xiàn)運行狀態(tài)良好,增加了搶救成功率。
4、根據(jù)二甲復審的要求及上級醫(yī)院的經(jīng)驗,我科對相關(guān)醫(yī)療文書進行的調(diào)整,增加了門、急診記錄等項目,減少和避免了醫(yī)療糾紛及差錯的發(fā)生。
5、在歷經(jīng)2年的二甲復審中,經(jīng)過全科的共同努力,眾志成城,120急救中心最終向評審專家組和醫(yī)院交上了一份滿意的答卷。
過去的一年雖然取得了一些工作成績,但仍存在一定的不足:距離廣大患者對我們要求還有一定的距離,醫(yī)患溝通有待進一步完善,醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強,急診急救水平有待進一步提高。
一、鞏固的已取得的工作成績,取長補短,爭取再創(chuàng)佳績;。
三、加強對救護車醫(yī)護人員的管理,保障院外急救任務的順利執(zhí)行。
四、加強醫(yī)療軟件的管理,重點是處方、各種輔助檢查單、門、急診記錄的規(guī)范化書寫,使醫(yī)療文件的書寫有進一步的提高。
五、加強業(yè)務學習,不斷提高技術(shù)水平,積極參加上級組織的各種業(yè)務學習和進修培訓,積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務學習,加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。
六、盼望在新醫(yī)院搬遷后使120急救中心人員和相關(guān)配置更加完善及添置必要的設(shè)備。
在過去的一年里,120急救中心全體工作人員不辱使命,恪盡職守,圓滿的完成了各項工作任務。在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力為我院的發(fā)展貢獻我們的力量。
最后,元旦將近,預祝大家新年快樂!
5.關(guān)于醫(yī)院人事科長述職報告精選五篇。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇八
11月2日上午9點,我們來到晉江市120急救指揮中心,了解120急救網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)情況,學習急救知識。
簡單介紹完晉江市120的發(fā)展歷程后,講解員帶著我們參觀救護車,并介紹了救護車里配置的專業(yè)急救設(shè)備。隨后,我們進入指揮中心大廳,聽講解員介紹晉江市的急救體系建設(shè)情況,以及指揮調(diào)度系統(tǒng)的相關(guān)作用,還告訴我們?nèi)绾握_撥打120,并強調(diào)不能隨意撥打120。
在指揮中心調(diào)度室內(nèi),調(diào)度員通過模擬演示,讓我們真切感受到新調(diào)度系統(tǒng)的高效、便利和實用性。參觀結(jié)束后,我們來到aha急救培訓中心,培訓導師為我們悉心講解心肺復蘇術(shù)和海姆立克法,并耐心地為每一位學員矯正姿勢。
短短幾個小時,我們收獲滿滿。
【不一樣的科學領(lǐng)域】。
楊梓楠。
走進急救指揮中心,我立馬被大廳墻面上寫的各種醫(yī)療知識吸引了。老師先為我們介紹了晉江市120指揮中心的發(fā)展歷程,之后帶我們參觀救護車,并介紹救護車里配置的專業(yè)急救設(shè)備用途,讓我大開眼界。
接著,我們來到急救車調(diào)度中心。大屏幕上,一輛輛急救車正在指定地點待命,它們隨時準備爭分奪秒地搶救病人。別小看這一間工作室,這可是全晉江市120急救車的“大腦”,所有的命令都是從這發(fā)出的。通過調(diào)度員的模擬演示,我們真實地感受到了新調(diào)度系統(tǒng)的高效、便利和實用性。
最后,也是讓我們最激動人心的時刻,我們來到醫(yī)院急救培訓中心。在這里,我看到一個躺著的橡皮模擬人?!斑祝本戎行脑趺磿邢鹌と??難道是用來模擬搶救用的嗎?”正當我充滿疑問時,一位醫(yī)生老師走了進來,為我們講解心肺復蘇術(shù)和“剪刀石頭布”法。大家個個情緒高漲,進入現(xiàn)場認真學習,并積極動手進行操作體驗。
不知不覺,一個多小時過去了,我們的參觀活動結(jié)束了。通過這次活動,我感受到了科技與科學的發(fā)達,也了解了許多急救方面的知識,體驗到了生命是如此寶貴。許多人的生命在醫(yī)生護士爭分奪秒中被搶救過來,這是多么神圣的工作??!
【一次有趣的活動】。
馮藝岑。
今天陽光明媚,我們在海都小記者團程老師的帶領(lǐng)下,到晉江市120指揮中心參觀。
講解員帶我們到救護車旁,為我們介紹救護車內(nèi)的精密醫(yī)學儀器;之后又把我們帶到二樓培訓室,由培訓導師黃老師為我們悉心講解,讓我們進一步了解心肺復蘇和海姆立克法,還讓我們親自體驗了一番,大家都躍躍欲試。
通過這次培訓,我知道了,在做每個動作時,都要非常精確,否則患者有可能病情加重。
這一次活動,讓我充分了解了醫(yī)生救死扶傷的偉大精神,也知道了120電話不能隨便亂撥打。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇九
120急救中心在醫(yī)院黨政和主管院長領(lǐng)導下,在兄弟科室的配合支持下,經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力,完成了年初制定的各項工作指標和任務,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益,贏得了廣大患者的認可,現(xiàn)就120急救中心的工作做如下述職,請予評議。
一、20_年主要工作。
年度內(nèi),120急救中心全體醫(yī)護人員精誠團結(jié)、奮發(fā)進取、克服各種困難,發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現(xiàn)場救護準確到位、院內(nèi)搶救快捷有序,為我市人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護屏障。
年度內(nèi),120急救中心共接診患者2.5萬余人次,救護車接診患者1600余人次,院內(nèi)搶救300余人次。接診"三無"人員20多人次,并進行了妥善處置。全年完成業(yè)務總收入近400萬元,相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面。
1、工作中始終堅持"以健康為中心"的服務理念,時刻為病人著想,不斷強化服務意識,切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評。
2、全科職工嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及各種法律法規(guī),嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程,無醫(yī)療事故發(fā)生。
3、加強科室醫(yī)務人員的業(yè)務學習與培訓,如:在院領(lǐng)導的支持下,今年科室添置了美國產(chǎn)’薩博’心肺復蘇機,并進行了科室全員培訓與考核,現(xiàn)運行狀態(tài)良好,增加了搶救成功率。
4、根據(jù)二甲復審的要求及上級醫(yī)院的經(jīng)驗,我科對相關(guān)醫(yī)療文書進行的調(diào)整,增加了門、急診記錄等項目,減少和避免了醫(yī)療糾紛及差錯的發(fā)生。
5、在歷經(jīng)2年的二甲復審中,經(jīng)過全科的共同努力,眾志成城,120急救中心最終向評審專家組和醫(yī)院交上了一份滿意的答卷。
過去的一年雖然取得了一些工作成績,但仍存在一定的不足:距離廣大患者對我們要求還有一定的距離,醫(yī)患溝通有待進一步完善,醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強,急診急救水平有待進一步提高。
一、鞏固的已取得的工作成績,取長補短,爭取再創(chuàng)佳績;。
三、加強對救護車醫(yī)護人員的管理,保障院外急救任務的順利執(zhí)行。
四、加強醫(yī)療軟件的管理,重點是處方、各種輔助檢查單、門、急診記錄的規(guī)范化書寫,使醫(yī)療文件的書寫有進一步的提高。
五、加強業(yè)務學習,不斷提高技術(shù)水平,積極參加上級組織的各種業(yè)務學習和進修培訓,積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務學習,加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。
六、盼望在新醫(yī)院搬遷后使120急救中心人員和相關(guān)配置更加完善及添置必要的設(shè)備。
在過去的一年里,120急救中心全體工作人員不辱使命,恪盡職守,圓滿的完成了各項工作任務。在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力為我院的發(fā)展貢獻我們的力量。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇十
今年進入臨場科工作,雖然有些生疏,但有同事和護士長的教導,我很快就適應了工作環(huán)境啊。面對緊急的工作環(huán)境啊,我也慢慢融入其中,每當工作完成走出科室就會感到放松,感到充實,因為我的工作對我來說是有意義,有結(jié)果的,我也愿意工作下去。
學的好不如做的好,在崗位上考驗的是我們的動手能力理論基礎(chǔ)能夠進入醫(yī)院沒有幾個差的,都能夠輕易的把握住自己的工作節(jié)奏,但是我雖然在醫(yī)院有了一年工作經(jīng)驗但是進入到臨床科還是頭一年,可以說還是有些緊張,因為需要做的事情需要負擔的工作要重很多,我也一直都在朝著這個方面前進,與人的差距我非常清楚,也明白該如何去做好而不是輕易的放棄工作,時刻牢記工作的責任,雖然是護理,做的事情不是很重,但是對于自己的工作卻從來沒有絲毫的放棄,每天都如此。
要說工作不疲憊,那是自欺欺人,做護理的會更具病人的情況而不得不做好上班的準備,做好加班,疲憊的汗水從額頭留下,在醫(yī)院因為我們醫(yī)院是省醫(yī)院,需要忙碌的工作很多,并且看病的人更多,想要在工作崗位上做好需要付出比他人工作的努力,每天如此,堅持也要堅守著崗位。很多人只看到了我們護理光彩的一面,并沒有看到我們操勞的一面,我們每天為了工作忙碌到深夜,每天都會為了病人而忙碌,雖累而無憾,雖苦卻愿意承擔。
天降大任,有能力就要扛起,國家給了人民安定和諧的生活環(huán)境,我們護理我們醫(yī)院就要給病人治病,解決他們的疾苦,有多大能力就要做多大的事,不能逃避,如果我們都逃避了那還有誰來幫助我們呢,又有誰來完成治病救人的使命呢?在苦在累,都要有人站出來幫助病人,我的技藝雖不精,但是我卻愿意一直為此付出,愿意一直工作,不會成為一個累贅,做人就要做一個有用的人,我勵志要報效國家,治病救人也是一種報效所以我愿意一直工作下去。
不管有多忙我都不會吝嗇自己的時間,自己少休息一份卻能夠幫助更多的人,何樂而不為,我不是圣人,但是卻有一顆圣人之心,把普通大眾眼中我們是天使,給他們帶來光明希望,但我有何必吝嗇自己的付出呢,多一分付出,多一分承擔并不會令我們丟失什么,這是我們護理的責任,為了醫(yī)療事業(yè)我愿意付出,更愿意做好自己的工作而不是單單的成為一個不能幫助他人的人,一份認同,一份信任,讓我不愿意拋棄這份工作,也不愿意輕易放棄工作,因為肩上扛著的是沉甸甸的信任。
120
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇十一
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了20__年的年終歲尾。作為醫(yī)院醫(yī)療服務的前沿陣地,我們肩負著院前急救、轉(zhuǎn)運的任務,以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務,充分保障了轄區(qū)內(nèi)院前急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通。
在院長的正確領(lǐng)導及具體指導下,樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”,開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。全年累計接診次、院前急救人次,與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了應對突發(fā)事件能力,提高了醫(yī)院的社會形象。
1.急救工作進一步得到重視與加強。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,“120”綠色急救通道更加完善了120急救站工作制度、值班人員職責、駕駛員3分鐘內(nèi)出車制度。注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓;全年“120”出車次,接回人次,電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療次,搶救成功率99%,全年無一例“120”急救投拆舉報,成功地為53萬凌海人民群眾提供了迅速、及時、有效的醫(yī)療急救服務。
2.加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍。在20__年度,120急救站全體人員認真學習各種相關(guān)法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以人為本”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行車,優(yōu)質(zhì)服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務實、和諧相處、順利圓滿的完成各項工作。
3.加強業(yè)務技術(shù)培訓,提高應急搶救能力。以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。
按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救人員進行業(yè)務學習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù),進一步提高了急救人員的急救能力,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕急救行為過程中的麻痹大意思想。
堅決服從指揮,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)人民的生命安全。
4.加強科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象。120急救站是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?!?20”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在院前急救的時候,每一位工作人員都代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
5.實踐與思考并重,20__年度工作反思?;仡?0__年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在120急救工作中存在著一些缺陷和不足。如何在工作中進一步改進,程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下:
(1)120急救站工作人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,需要加強??婆嘤?、進修學習,以提高整體急救水平。
(2)120急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
(3)要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀。
(4)當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院領(lǐng)導在新的一年加以考慮120急救科醫(yī)護人員數(shù)量不足,120急救車更新等問題,以促進120急救站建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇十二
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了2020年的年終歲尾。在2020年里,工作充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)。在過去的一年里,在科主任和護士長的領(lǐng)導和關(guān)懷下,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中。
過去的一年中,雖然有很多挫折和辛酸的體會,但是,更多的是成功和收獲。在工作方面,得到患者的稱贊和主任、護士長的認可?,F(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié):
一、加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍。
在過去一年里,我通過各種方式積極學習政治理論和醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。同時,在遵守科室規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,努力提高自己的思想覺悟,樹立了正確的人生觀和價值觀;積極響應部門號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,團結(jié)同事,和諧相處,并在工作中不斷提升自己,鍛煉自己,促進自己全面發(fā)展。
二、努力學習業(yè)務知識,提高應急搶救能力。
我作為一名急診科護士,協(xié)助護士長做好急診科的護理質(zhì)量提升工作,認真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程,防止差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。
按照科室的培訓和考核計劃,通過翻閱書籍、查閱論文,認真學習業(yè)務知識,定期參加業(yè)務學習及培訓,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),并在工作實踐中將其貫徹落實,爭取做到熟能生巧,以提高急診急救能力。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù)。
除了加大業(yè)務知識的學習力度外,我還注意各方面知識的擴展,廣泛涉獵其他學科知識,提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、認真勤懇工作,提高創(chuàng)新能力。
過去一年里,我本著“把工作做的更好”的目標,開拓創(chuàng)新意識,積極做好以下工作:
協(xié)助護士長認真做好病房管理及醫(yī)療文書的書寫、整理和存檔工作,保證醫(yī)療文書檔案管理的完整化和規(guī)范化。醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我下載課件認真學習醫(yī)療文書的書寫規(guī)范,認真書寫護理記錄和搶救記錄。
做好實習護士的帶教工作。針對實習護士實行指導、操作、改進等帶教流程,并配以講課、操作示范等教學方式,迅速提升實習護士的操作技能,以保證能夠單獨工作。
做好患者的心理疏導工作。在工作中,我為了減輕病人的疾苦,每次當我進入病房時,都利用有限的時間鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,建立戰(zhàn)勝疾病的信心,積極配合護理工作。當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
嚴格遵守規(guī)章制度。牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法),并作為工作指導予以落實。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。
四、生活方面,誠信、簡樸、熱情。
多年來,我養(yǎng)成了簡樸的生活習慣,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,嚴以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
五、加強對科室的宣傳,樹立窗口形象。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。急診是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,時時刻刻注重形象,注意和患者及其家屬的溝通,緩和醫(yī)患關(guān)系,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。同時也向患者及家屬做好相關(guān)的解釋工作,減少工作中的矛盾。
護理工作是一個平凡的崗位。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是,與領(lǐng)導的目標和病人的要求,肯定是還不夠的。
在今后的工作中,我一定會繼續(xù)加強學習,勤懇敬業(yè),積極投身護理事業(yè),為實現(xiàn)心中的理想,促進醫(yī)院的繁榮發(fā)展,進一步做好服務工作而不斷努力。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇十三
20xx年上半年,急救中心在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導下,在全體工作人員的共同努力下,以和“三個代表”重要思想為指導,認真學習和貫徹十八大、十八屆四中全會精神,堅持科學發(fā)展觀,精心組織,科學規(guī)劃,認真貫徹落實20xx年上半年全市衛(wèi)生工作會議精神和黨建工作目標責任制及年初制定的各項工作計劃,在全面推進各項工作的同時,進一步提升緊急醫(yī)療救援能力建設(shè)、基建工程款審計和資金支付,做到在思想建設(shè)制度化、組織建設(shè)規(guī)范化、作風建設(shè)經(jīng)?;ⅰ皠?chuàng)建”工作具體化、主題活動特色化上狠下功夫,取得了較好成績。上半年來,急救中心共出車次,完成日常急救人次,完成遠程救護次?,F(xiàn)將上半年來的工作情況總結(jié)如下:
我中心按照市衛(wèi)生局黨委下發(fā)文件精神,認真貫徹“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總要求,緊緊圍繞我市衛(wèi)生系統(tǒng)“堅持科學發(fā)展,推進衛(wèi)生改革”這一實踐載體,結(jié)合“120”工作實際,精心組織,深入開展,始終把深化學習、提高認識貫穿始終,把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終,把依靠群眾、發(fā)揚民主貫穿始終,堅持進度服從質(zhì)量,邊推進活動邊及時整改,集中解決了影響和制約院前急救事業(yè)發(fā)展的問題,創(chuàng)新了促進科學發(fā)展的體制機制,扎實有效地完成了學習調(diào)研、分析檢查和整改落實階段各項工作,真正做到了學習實踐活動與搞好當前日常工作的“兩手抓、兩不誤、兩促進”。通過月的深入學習實踐,中心不僅夯實了思想理論基礎(chǔ),而且也理清了科學發(fā)展思路,更重要的是學會了思考問題以科學發(fā)展觀為指南、謀劃工作以科學發(fā)展觀為總攬、決策把關(guān)以科學發(fā)展觀為依據(jù)、考察實績以科學發(fā)展觀為尺度,真正把科學發(fā)展觀作為工作的指針,推動了院前急救事業(yè)又好又快發(fā)展。
一是開展共產(chǎn)黨員先進性教育。進行以“學習黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護黨章”為主題的教育,樹立社會主義榮辱觀教育和加強作風建設(shè)活動教育,黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到較好發(fā)揮。
二是抓好學習培訓。采取舉辦培訓班、上黨課、舉行報告會和組織專題研討等形式,有計劃地組織好黨員的集體學習。通過開展讀書活動和知識競賽、交流學習成果、評選表彰學習標兵等方式,激發(fā)黨員學習的積極性和主動性。黨員領(lǐng)導干部要認真參加黨委理論學習中心組學習,帶頭參加所在基層黨組織的集體學習,堅持每年給黨員上黨課、作形勢報告。
三是嚴格組織生活。認真執(zhí)行“3會1課”制度,堅持和完善民主評議黨員制度,定期開展黨員黨性分析評議活動。黨支部要結(jié)合每年一次的專題組織生活會,開展民主評議黨員工作。三是做好思想政治工作。堅持以人為本,從政治、思想、工作和生活上關(guān)心、愛護、幫助黨員。組織黨員開展經(jīng)常性談心活動,溝通思想,相互啟發(fā)教育。經(jīng)常分析黨員思想狀況,及時解決思想問題,增強思想政治工作的預見性、針對性和實效性。大力宣傳優(yōu)秀黨員先進事跡,尤其要做好身邊典型人物、典型事跡的發(fā)掘和宣傳,發(fā)揮先進典型的示范引導作用。通過建立、健全了保持共產(chǎn)黨員先進性和反腐倡廉的長效機制,有力地促進了衛(wèi)生改革和事業(yè)發(fā)展。
一是加強雙方協(xié)作配合,形成懲治和預防商業(yè)賄賂合力。在懲治同時注意把握刑事政策,依法保護醫(yī)院和患者合法權(quán)益,大力構(gòu)建“平安”醫(yī)院,打造“惠民”醫(yī)院;二是加大從源頭上治理衛(wèi)生行業(yè)腐朽行為的力度,重點對采購藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材、基本建設(shè)等易發(fā)多發(fā)的重點環(huán)節(jié)加大源頭性預防力度。規(guī)范院領(lǐng)導及醫(yī)務人員權(quán)力行為,嚴格醫(yī)療程序和費用,加強管理和監(jiān)督,用制度避免犯罪風險;四是加強法制教育,增強醫(yī)務人員的法制意識、自律意識,筑起防腐大堤,防止違法違紀的發(fā)生。
為了全面提升市急診急救醫(yī)療服務體系的服務能力和質(zhì)量,提高急診急救醫(yī)療人才綜合素質(zhì)和急診急救管理水平及應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,我急救中心年內(nèi)深入實施“120急救人才培養(yǎng)工程”,按照“四統(tǒng)一”原則開展培訓,即統(tǒng)一目標、統(tǒng)一教材,統(tǒng)一方式、統(tǒng)一考核。參加培訓的人員分為學科帶頭人、骨干人員、急診急救專業(yè)技術(shù)人員、院內(nèi)非急診急救專業(yè)技術(shù)人員和急診專科醫(yī)師培訓五個層面,培訓后有相應的考試考核。其中對學科帶頭人和技術(shù)骨干重點進行院前指揮、急診急救管理,突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大災難和恐怖事件的應對及組織協(xié)調(diào),急診急救醫(yī)學理論和技能等方面的培訓,增強對突發(fā)事件的應對能力。
我們以“一切為人民健康服務”為主題,在開展了“生命急救公益行動”和“市民急救講堂”等品牌宣傳活動,急救中心的專家和員工耐心解答,熱情服務。使廣大市民學習到很多日常生活中常見急癥的簡單處理方法,如:抽搐、心梗、腦出血等,以及水痘、麻疹等防治知識;對市民提出的有關(guān)“120”電話撥打、“120”收費、急救流程、急救知識等問題進行解答;開設(shè)專家咨詢;還為群眾展示了四款急救車車型及全套急救設(shè)備,并在現(xiàn)場為前來咨詢和觀看的群眾進行心肺復蘇、創(chuàng)傷急救基本技能演,極大推動了急救中心的品牌推廣。
為切實提升了中心的急救工作效能和服務水平,我們強化安全生產(chǎn),加強了安全問責制,堅持安全發(fā)展,一是建立細化分工機制。按照院前急救的工作流程,根據(jù)各崗位的工作職責,修訂完善了“業(yè)務工作考核標準”,逐條逐項地量化定性至每個人,形成了一級抓一級,逐級負責的工作格局。二是繼續(xù)完善績效考核機制。建立健全了“分月度考核、季度兌現(xiàn)、年終總評”的績效考核機制,考核結(jié)果與績效工資、評先評優(yōu)和提拔晉升掛鉤。三是兌現(xiàn)獎優(yōu)罰劣機制。在實施具體的考核過程中,對違反中心規(guī)章制度的行為,采取扣分的辦法進行考核兌現(xiàn),做到用制度管人,依制度辦事。四是建立科室考核機制。堅持自我評定、民主測評、科室考評的內(nèi)部考核機制,每月組織召開科室民主生活會,適時總結(jié)、評定各人的工作情況,所扣分值的考核獎,作為“考核基金”,專項用于獎勵有突出表現(xiàn)的人員。五是創(chuàng)新學習培訓考核機制。在抓好繼續(xù)醫(yī)學教育的基礎(chǔ)上,結(jié)合中心實際,積極開展了崗前教育培訓、“ab”崗輪訓工作。每月各科室、每季度中心還組織開展理論考試,以熟練掌握各自的崗位職責、院前急救診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范。
一是成立行風建設(shè)領(lǐng)導小組,堅持黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導,黨政齊抓共管,黨支部成員根據(jù)各自分工。二是劃定了行風廉政建設(shè)責任市,分管好各科室的行風建設(shè)的領(lǐng)導和管理工作。三是與各科室、科室與職工之間分別簽訂了行風建設(shè)責任書,一級抓一級,層層落實,責任到人。中心領(lǐng)導逢會必講,加強行風建設(shè)的重要性,加強對職工的思想道德教育,改善服務態(tài)度,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,嚴禁收受紅包、回扣,一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為,嚴肅查處。四是制訂運送病人的指導原則,要求按照“自愿、就近、??啤⒑侠矸至鳌钡乃膫€原則結(jié)合單位合理分流至各醫(yī)院,每月對送入各個醫(yī)院的病人數(shù)進行統(tǒng)計、公布,以接受大家監(jiān)督。
為廣泛普及急救知識、樹立市民的急救意識,除了開展多種形式的培訓活動外,我們還有計劃地請居民來市民急救學校接受培訓,對市民進行急救知識與技能的普及,以動態(tài)、靜態(tài)相結(jié)合的方式,以“提高市民急救意識”為目標、以“普及急救知識、推廣急救技能,模擬互動體驗”為方向,為社會公眾打造一個了解急救文化、學習急救知識、體驗急救技能的科技平臺。
一是目前各崗位人員特別是醫(yī)務人員配備不足,部分人員要靠系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)院支持,以輪轉(zhuǎn)方式維持基本運行,受運行成本和人員條件限制,急救值班車偏少,制約著目前急救中心事業(yè)的發(fā)展。二是急救中心建設(shè)資金不足。三是醫(yī)療急救業(yè)務的無序競爭有所加劇,已造成中心的業(yè)務增長放慢和出救放空率大幅上升。
20xx年下半年的急救工作以為指導,改善醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,認真排查安全隱患,強化治安防控能力,使醫(yī)患關(guān)系更和諧,確保急救事業(yè)又好又快發(fā)展。
一是健全中心組織,進一步落實責任制。
二是把改善醫(yī)患關(guān)系、提供滿意醫(yī)療服務貫穿創(chuàng)建平安中心活動的始終,嚴格遵守醫(yī)療服務管理法律法規(guī),完善了醫(yī)療安全措施并嚴格執(zhí)行。
三是提高安全意識,加強安全管理。
四是加強宣傳教育,創(chuàng)建和諧急救中心。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇十四
一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,在護理部的領(lǐng)導下,在全科護士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:
在醫(yī)院各級領(lǐng)導的大力支持及護理部的指導下,通過規(guī)范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位責任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進了優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
1、優(yōu)化護理模式,落實護理責任通過加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎(chǔ)護理措施,全面了解病人需求。護士長根據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求,按照能級對應關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,平均每名責任護士負責10名左右患者,從而在保證護理質(zhì)量的.同時充分體現(xiàn)護士自身價值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護理質(zhì)量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導基礎(chǔ)護理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務。3、落實優(yōu)質(zhì)服務,提高護理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見,并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護,優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出專科護理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標識。重視首次溝通,加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關(guān)系。4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”征求護士意愿,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調(diào)配預案”調(diào)整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動了護士工作積極性,及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
骨科病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護理安全管理是工作的重點,細節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標準中。
理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2、重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理。
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護士、進修實習護士、常出現(xiàn)差錯護士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導關(guān)照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查,合理調(diào)配護理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
定期對科內(nèi)醫(yī)生、護士進行消毒隔離培訓,醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進行工作質(zhì)量檢查。
組織全科護理人員反復認真學習甘肅省護理病歷書寫規(guī)范要求,結(jié)合醫(yī)院實際情況,按新省標具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,簡化了護理書寫,把時間還給了護士,把護士換給了病人,提高了護理質(zhì)量。
增收方面:遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項收費標準,開展護理服務項目,如動靜脈足泵等。
另外,盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
護士參與病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護士提出具體工作要求20xx年骨科護士工作總結(jié)20xx年骨科護士工作總結(jié)。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇十五
20**年上半年,醫(yī)務科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié):
1、醫(yī)務科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實執(zhí)行,并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理。
(1)每季度對歸檔比管理進行抽查,對問題病歷的責任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時整改,復查情況良好,各醫(yī)師能認真改正。
(2)每季度下到科室,對現(xiàn)行病歷進行檢查,現(xiàn)場整改。
(3)截止上半年,醫(yī)務科共抽查24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時進行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復查情況良好。
1、為吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護人員至省市先進單位進修學習,為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。
2、上半年共進行6次醫(yī)療“三基”學習,2次《臨床操作規(guī)范》理論學習。每季度進行一次“三基”理論考試,每季度進行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進行處罰。
20**年1月,我院共組織學習有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,對有損醫(yī)院形像的行為進行從嚴從重處理。
20**年上半年,我科在院領(lǐng)導的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻力量。
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇十六
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、計劃制作護理__網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20__年中的工作中一定能取得好的成績。
120
急救中心醫(yī)務科工作總結(jié)篇十七
20__年,120急救中心在醫(yī)院黨政和主管院長領(lǐng)導下,在兄弟科室的配合支持下,經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力,完成了年初制定的各項工作指標和任務,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益,贏得了廣大患者的認可,現(xiàn)就120急救中心的工作做如下述職,請予評議。
一、20__年主要工作。
年度內(nèi),120急救中心全體醫(yī)護人員精誠團結(jié)、奮發(fā)進取、克服各種困難,發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現(xiàn)場救護準確到位、院內(nèi)搶救快捷有序,為我市人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護屏障。
年度內(nèi),120急救中心共接診患者2.5萬余人次,救護車接診患者1600余人次,院內(nèi)搶救300余人次。接診"三無"人員20多人次,并進行了妥善處置。全年完成業(yè)務總收入近400萬元,相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面。
1、工作中始終堅持"以健康為中心"的服務理念,時刻為病人著想,不斷強化服務意識,切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評。
2、全科職工嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及各種法律法規(guī),嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程,無醫(yī)療事故發(fā)生。
3、加強科室醫(yī)務人員的業(yè)務學習與培訓,如:在院領(lǐng)導的支持下,今年科室添置了美國產(chǎn)’薩博’心肺復蘇機,并進行了科室全員培訓與考核,現(xiàn)運行狀態(tài)良好,增加了搶救成功率。
4、根據(jù)二甲復審的要求及上級醫(yī)院的經(jīng)驗,我科對相關(guān)醫(yī)療文書進行的調(diào)整,增加了門、急診記錄等項目,減少和避免了醫(yī)療糾紛及差錯的發(fā)生。
5、在歷經(jīng)2年的二甲復審中,經(jīng)過全科的共同努力,眾志成城,120急救中心最終向評審專家組和醫(yī)院交上了一份滿意的答卷。
過去的一年雖然取得了一些工作成績,但仍存在一定的不足:距離廣大患者對我們要求還有一定的距離,醫(yī)患溝通有待進一步完善,醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強,急診急救水平有待進一步提高。
一、鞏固的已取得的工作成績,取長補短,爭取再創(chuàng)佳績;。
三、加強對救護車醫(yī)護人員的管理,保障院外急救任務的順利執(zhí)行。
四、加強醫(yī)療軟件的管理,重點是處方、各種輔助檢查單、門、急診記錄的規(guī)范化書寫,使醫(yī)療文件的書寫有進一步的提高。
五、加強業(yè)務學習,不斷提高技術(shù)水平,積極參加上級組織的各種業(yè)務學習和進修培訓,積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務學習,加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。
六、盼望在新醫(yī)院搬遷后使120急救中心人員和相關(guān)配置更加完善及添置必要的設(shè)備。
在過去的一年里,120急救中心全體工作人員不辱使命,恪盡職守,圓滿的完成了各項工作任務。在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力為我院的發(fā)展貢獻我們的力量。