方案必須能夠滿足項(xiàng)目的目標(biāo)和要求。制定時(shí)間計(jì)劃和具體的步驟，有助于我們按部就班地執(zhí)行方案。這些范例涵蓋了不同行業(yè)和領(lǐng)域的方案設(shè)計(jì)和實(shí)施案例，具有一定的實(shí)用性。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇一
1、?在培訓(xùn)開(kāi)始前，要建立一個(gè)明確的培訓(xùn)目標(biāo)，并讓每個(gè)參與者了解這些目標(biāo)。?
2、?講授內(nèi)容要有科學(xué)性、系統(tǒng)性、條理性，突出重點(diǎn)。?
3、?講授時(shí)語(yǔ)言要清晰、生動(dòng)、準(zhǔn)確。?
三、?培訓(xùn)計(jì)劃
內(nèi)容制定?
（一）：長(zhǎng)期計(jì)劃?
（二）：短期計(jì)劃?
短期計(jì)劃指針對(duì)每項(xiàng)不同科目、內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)或課程的具體計(jì)劃。制訂培訓(xùn)活動(dòng)詳細(xì)計(jì)劃的步驟如下：
1．確立訓(xùn)練目的—闡明培訓(xùn)計(jì)劃完成后，受訓(xùn)人應(yīng)有的收效。?
2．設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的大綱及期限—為培訓(xùn)計(jì)劃提供基本結(jié)構(gòu)和時(shí)間階斷的安排。?
5．制訂控制措施—采用登記、例會(huì)匯報(bào)、流動(dòng)檢查等控制手段，監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)展。?
注意問(wèn)題?
年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂?
年度培訓(xùn)計(jì)劃的組織?
培訓(xùn)總結(jié)
培訓(xùn)效果評(píng)估?
四、培訓(xùn)主題?
團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)的建立?
領(lǐng)導(dǎo)能力、指導(dǎo)與授權(quán)?
變革管理與變革導(dǎo)向?
溝通與人際關(guān)系的技巧?
樹(shù)立激勵(lì)機(jī)制?
對(duì)技能培訓(xùn)內(nèi)容反復(fù)練習(xí)?
五、企業(yè)培訓(xùn)－《贏在執(zhí)行》課程資料?
第一部分：鑄造執(zhí)行力的3個(gè)要素?
一、要素一：結(jié)果導(dǎo)向（員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買(mǎi)單）?
1.員工和企業(yè)是什么關(guān)系？?
2.執(zhí)行是“我做了嗎”？?
3.做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅。?
4.做結(jié)果三思：結(jié)果是誰(shuí)要的？結(jié)果要有什么？結(jié)果有什么用？?
5.如何獲得最佳的結(jié)果？結(jié)果思維、底線原則、外包理念。?
二、要素二：責(zé)任邏輯（鎖定責(zé)任，收獲結(jié)果）?
1.理由源于責(zé)任是否鎖定?
2.陷阱一：“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任?
3.陷阱二：“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)?
4.領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買(mǎi)單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)?
5.4個(gè)步驟：結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核?
三、要素三：6大執(zhí)行法則?
1.服從法則：以服從為天職?
2.目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔?
3.冠軍法則：做自己擅長(zhǎng)的，上帝助你成功?
4.速度法則：先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)?
5.團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已?
6.裸奔法則：沒(méi)有退路就是出路?
第二部分：如何提高個(gè)人執(zhí)行力?
一、效率做事：管理好時(shí)間才能管理好事情?
1.為什么人們總說(shuō)“很忙”？?
2.時(shí)間守恒：時(shí)間在哪，執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪?
3.不良時(shí)間分配：哪里起火往哪里跑?
4.最佳時(shí)間分配：永遠(yuǎn)做重要不緊急的?
5.生命守恒：若不是現(xiàn)在，那是何時(shí)？?
6.時(shí)機(jī)守恒：與其盯著新聞，不如常照照鏡子?
二、說(shuō)對(duì)話辦對(duì)事：溝通無(wú)障礙、執(zhí)行有保障?
1.溝通目的：鼓舞他人的行動(dòng)?
2.溝通步驟：解碼、編碼、反饋?
3.溝通底線：說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的，聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的?
4.溝通策略一：與對(duì)方頻道同步（同理心）?
5.溝通策略二：如果…更好…?
第三部分：如何提高組織執(zhí)行力?
一、執(zhí)行的三個(gè)核心流程?
1.人員流程：用對(duì)的人?
2.戰(zhàn)略流程：做對(duì)的事?
3.運(yùn)營(yíng)流程：把事做對(duì)?
二、組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)?
三、領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?
1.言行一致地實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀?
2.確立明確的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序；?
3.持續(xù)檢查與督導(dǎo)?
4.對(duì)執(zhí)行者即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)；?
5.用人所長(zhǎng)?
六、企業(yè)培訓(xùn)－總結(jié)?
“好的開(kāi)始等于成功的一半”，新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開(kāi)每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是企業(yè)管理的重要一環(huán)，為員工順利融入企業(yè)，進(jìn)而選擇長(zhǎng)期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步！
培訓(xùn)題目：如何有效管理
培訓(xùn)參加人：各部門(mén)領(lǐng)班以上管理人員
培訓(xùn)提綱：
2．什么是有效管理：簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是迅速地執(zhí)行指令，使部門(mén)工作快速運(yùn)轉(zhuǎn)，不推諉,不扯皮。
3．主管、領(lǐng)班的工作職責(zé)：
（1）帶領(lǐng)員工作好當(dāng)日工作
（2）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交-班的任務(wù)并及時(shí)回復(fù)
（3）作好當(dāng)班次員工的工作安排
（4）對(duì)本班次員工的考勤負(fù)責(zé)
（5）對(duì)本班次員工的工作態(tài)度負(fù)責(zé)，（關(guān)心員工、了解員工）
（6）對(duì)本班次的衛(wèi)生負(fù)責(zé)
（7）及時(shí)處理員工對(duì)客服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題
（8）及時(shí)解決賓客投訴并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。
（9）作好下一班次的交接工作
（10）具有優(yōu)秀的禮貌禮節(jié)和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。
4．角色轉(zhuǎn)換：（1）首先是服務(wù)員：直接為賓客服務(wù)、為服務(wù)員服務(wù)、直接為賓客服務(wù)要求管理人員具備豐富的專業(yè)基本知識(shí)：即要熟知本崗位的標(biāo)準(zhǔn)，程序（本月要考核） 為服務(wù)員服務(wù)要突破一個(gè)概念：任何人都是服務(wù)員。只不過(guò)是分工不同，你拿的薪水本身就是對(duì)你擁有的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的一種承認(rèn)，你要運(yùn)用你的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為賓客服務(wù)，為服務(wù)員提供指導(dǎo)、幫助。為服務(wù)員服務(wù)要具有的基本要素：具備疑問(wèn)解答的能力；具備員工違紀(jì)處理的能力；具備團(tuán)結(jié)員工的能力。既要講制度，又要將方法。
5．管理手段：?
要對(duì)解決服務(wù)中存在問(wèn)題的方案有準(zhǔn)備；要對(duì)會(huì)議中提出的問(wèn)題有落實(shí)。
（2）工作日記：工作日記是完善細(xì)化管理的一種記憶手段。每天現(xiàn)場(chǎng)工作很多，很亂。如不及時(shí)記錄，會(huì)遺忘， 后果是讓員工產(chǎn)生不信任感；上級(jí)交辦的事遺忘會(huì)打亂上級(jí)的計(jì)劃，有時(shí)會(huì)造成投訴。工作日記的記錄可分為兩種：簡(jiǎn)單的是記錄當(dāng)日發(fā)生的和完成的事及第二天需要完成的事。 另一種是除了記錄上述內(nèi)容之外，還會(huì)寫(xiě)一些工作體會(huì)和工作心得。
（3）計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋、落實(shí)。
（4）凡事要有回復(fù)，這是個(gè)執(zhí)行力的問(wèn)題和認(rèn)真負(fù)責(zé)的問(wèn)題。會(huì)形成 ?一種習(xí)慣?；貜?fù)能增強(qiáng)員工的責(zé)任心，回復(fù)能促進(jìn)管理人員提高素質(zhì)。
（6）細(xì)節(jié)管理：
7．管理能力：
（1）解決問(wèn)題的輕重緩急分辯能力。
（2）管理中的靈活性，主動(dòng)性：靈活性：熟能生巧，一種情況是
工作時(shí)間長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)積累多，應(yīng)知應(yīng)會(huì)就熟練；第二種情況是強(qiáng)制性
培訓(xùn)，強(qiáng)制性考核，和工資掛鉤
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇二
為了規(guī)范醫(yī)院的病案管理，使病案更好的為醫(yī)療臨床和患者服務(wù)，根據(jù)醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求和內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，制定病案工作計(jì)劃：
1、病案管理委員會(huì)在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)醫(yī)院所有病案，包括住院病歷、門(mén)診病歷、急診病歷、急診觀察病歷的收集、整理、規(guī)范和質(zhì)量控制。
2、定期召開(kāi)會(huì)議，研究病案中質(zhì)量問(wèn)題，病歷書(shū)寫(xiě)的問(wèn)題，會(huì)議不少于兩季度一次。
3、充實(shí)病案管理委員會(huì)工作人員，根據(jù)我院目前情況，組織兼職人員從事病案管理工作。
4、開(kāi)展對(duì)全院臨床醫(yī)生病案書(shū)寫(xiě)規(guī)范學(xué)的培訓(xùn)，對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)、合理使用抗生素、三級(jí)醫(yī)師查房、手術(shù)審批及醫(yī)患溝通等內(nèi)容加強(qiáng)管理，凡不合格者按照制度嚴(yán)肅處理。
5、定期進(jìn)行運(yùn)行病歷、門(mén)診病歷的檢查，科制定不合格病歷的處罰辦法。核查每月進(jìn)行一次。
6、對(duì)病案書(shū)寫(xiě)中存在的問(wèn)題，定期在醫(yī)院臨床醫(yī)生中進(jìn)行講評(píng)。每年計(jì)劃進(jìn)行病歷評(píng)選一次，好的病歷進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
7、組織臨床醫(yī)生參加上級(jí)單位舉辦的各種醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)班，以幫助提高醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的水平。
病案管理委員會(huì)工作計(jì)劃二：
加強(qiáng)病案管理，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，是醫(yī)院管理的重點(diǎn)。醫(yī)院病案管理委員會(huì)將繼續(xù)加大病歷質(zhì)量管理力度，不斷提高本院病歷質(zhì)量，現(xiàn)制定計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)病案管理人才培養(yǎng)、制度建設(shè)，完善崗位職責(zé)，提高病案管理人員整體素質(zhì)，使病案室管理規(guī)范化、透明化。
病案管理涉及基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)、病案學(xué)、計(jì)算機(jī)、法律法規(guī)等學(xué)科，要求工作人員具有多元化的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這樣才能適應(yīng)現(xiàn)代化病案管理的新需要。病案管理人員的素質(zhì)和專業(yè)水平會(huì)直接影響至病案管理工作，因此做好病案管理工作，必須建立一支高水平、高素質(zhì)的病案管理人員隊(duì)伍。加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，鼓勵(lì)參加院內(nèi)外的知識(shí)講座，加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流，使病案管理人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)盡快得到提高。同時(shí)，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，完善科室制度建設(shè)，明確崗位職責(zé)，使病案管理各項(xiàng)工作有效落實(shí)。2015年度，病案管理委員會(huì)將增加病案管理人員外派學(xué)習(xí)交流的次數(shù)，以提高我院病案的管理水平。
二、嚴(yán)格執(zhí)行病案回收、借閱、和歸檔制度，保障病歷安全管理。
病案是否及時(shí)回收、及時(shí)上架和首頁(yè)是否準(zhǔn)確錄入，都是直接影響查詢、復(fù)印病案的工作，所以必須嚴(yán)格執(zhí)行回收、借閱和歸檔制度。每天堅(jiān)持核對(duì)已回收病歷與病房日志，按月、季、年排查出院病歷未歸檔情況，清查、催還借出未歸還病案，到臨床科室查詢未歸病歷下落，向上級(jí)書(shū)面報(bào)告病案歸檔及管理情況，做到病案無(wú)泄密、無(wú)丟失、及時(shí)歸檔上架。對(duì)延期上交病歷或遺失病歷者，將嚴(yán)格按照本院《醫(yī)院管理細(xì)則》處罰。
三、加強(qiáng)電子病歷質(zhì)量監(jiān)控，保障病歷質(zhì)量，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
1、隨著《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《侵權(quán)責(zé)任法》、衛(wèi)生部《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《廣東省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的逐步實(shí)施，人們的法律意識(shí)的不斷加強(qiáng)，病歷的質(zhì)量事關(guān)醫(yī)院的“生死存亡”。根據(jù)目前電子病歷實(shí)施過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)的監(jiān)管措施，同時(shí)，加強(qiáng)與電子病歷軟件開(kāi)發(fā)公司的溝通聯(lián)系，不斷完善軟件系統(tǒng)，使電子病歷管理更規(guī)范。
2、充分利用電子病歷數(shù)字化的特點(diǎn)，逐步引進(jìn)電子病歷質(zhì)量監(jiān)控軟件，按照衛(wèi)生部和廣東省《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》要求，對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)實(shí)行動(dòng)態(tài)過(guò)程監(jiān)控，自動(dòng)記錄各種病歷書(shū)寫(xiě)項(xiàng)目完成的內(nèi)容和時(shí)間、質(zhì)量是否符合要求，進(jìn)行評(píng)分評(píng)級(jí)。更為重要的是，軟件系統(tǒng)根據(jù)動(dòng)態(tài)監(jiān)控結(jié)果，自動(dòng)提示醫(yī)務(wù)人員，讓醫(yī)務(wù)人員及時(shí)改進(jìn)，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量；使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)療質(zhì)量管理部門(mén)、科主任、醫(yī)務(wù)人員通過(guò)軟件系統(tǒng)及時(shí)檢查、追蹤病歷和醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理，達(dá)到傳統(tǒng)人工管理無(wú)法達(dá)到的管理效果。
3、繼續(xù)每季度一次定期和不定期進(jìn)行住院病歷、運(yùn)行病歷和門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量檢評(píng)，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。確保病歷合格率100%，甲級(jí)病歷率不低于95%。盡量杜絕乙級(jí)病歷，確保不出現(xiàn)丙級(jí)病歷。
4、監(jiān)督檢查各臨床科室病歷自控、科控工作的落實(shí)情況，定期組織召開(kāi)病歷質(zhì)控會(huì)議，確保各科室每一位醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識(shí)到日常工作病歷質(zhì)量存在的問(wèn)題，逐步提高病歷質(zhì)量，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
病案管理委員會(huì)工作計(jì)劃三：
一、病案委員會(huì)在院長(zhǎng)或業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
二、病案委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督病案書(shū)寫(xiě)和病案管理規(guī)定的執(zhí)行情況，指導(dǎo)各級(jí)醫(yī)師寫(xiě)好、用好、管好病歷。
三、病案委員會(huì)每半年至少召開(kāi)一次會(huì)議，討論有關(guān)病案書(shū)寫(xiě)和病案管理中存在的問(wèn)題，形成的決議報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后成為醫(yī)院工作的決定，會(huì)議要有記錄。
四、有關(guān)病案及管理的重大問(wèn)題，質(zhì)控科、信息科病案室可隨時(shí)提請(qǐng)委員會(huì)主任召開(kāi)委員會(huì)議。
五、質(zhì)控科、信息科病案室定期向委員會(huì)做工作報(bào)告。
六、開(kāi)展全員質(zhì)量教育，提高醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識(shí)，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
七、執(zhí)行病案標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分方法。制定和修改病案質(zhì)量考核指標(biāo)。
八、檢查落實(shí)病案質(zhì)量管理控制的執(zhí)行情況，每季度進(jìn)行一次病歷質(zhì)量分析。
九、加強(qiáng)病案管理，保存健全科研資料。
十、定期對(duì)病案管理工作進(jìn)行督促、檢查和指導(dǎo)，收集科室對(duì)病案管理工作的意見(jiàn)和建議。
十一、根據(jù)有關(guān)材料討論和確定疾病診斷和手術(shù)名稱的統(tǒng)一命名，制定病案書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)以及提出對(duì)臨床醫(yī)師、護(hù)理人員寫(xiě)好用好病案的要求。
十二、組織各種形式的病案書(shū)寫(xiě)質(zhì)量檢查，評(píng)選優(yōu)秀病案，交流書(shū)寫(xiě)和管理經(jīng)驗(yàn)。
十三、制定本院病案管理制度，審定全院醫(yī)用表格的印制，并監(jiān)督實(shí)施。
十四、在臨床醫(yī)師和病案管理人員之間發(fā)揮橋梁作用，推進(jìn)相互間的密切協(xié)作，促進(jìn)病案書(shū)寫(xiě)和管理質(zhì)量的不斷提高。
十五、定期聽(tīng)取病案管理工作情況的匯報(bào)，每年向院長(zhǎng)提出病案管理工作報(bào)告。
一、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)學(xué)習(xí) ?
（一）、加強(qiáng)對(duì)病案及新近人員的培訓(xùn)。 ?
（二）、培訓(xùn)及考核內(nèi)容： ?
（四）、具體培訓(xùn)計(jì)劃： ?
九月份：icd-10疾病編碼及icd-9-cm-3手術(shù)分類的相關(guān)內(nèi)容專項(xiàng)培訓(xùn)。?
十月份：學(xué)習(xí)病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求和icd-10疾病編碼及
icd-9-cm-3手術(shù)分類的相關(guān)內(nèi)容。?
十二月份：學(xué)習(xí)病案服務(wù)流程和icd-10疾病編碼及icd-9-cm-3手術(shù)分類內(nèi)容。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇三
(一)把握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方針。
(二)培訓(xùn)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。
(三)形成良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，和諧的人際關(guān)系。
(一)是否為下屬的成長(zhǎng)、晉升提供了足夠的支持和機(jī)會(huì)。
(二)是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ鳎瓜聦儆泄礁小?BR> (三)所訂的計(jì)劃是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
(四)是否信守向下屬許下的諾言。
(五)是否在發(fā)布命令、作指導(dǎo)時(shí)，作了妥善的考慮。
(六)是否使下屬感到是在與管理者一道工作，而不是在別人手下工作。
(一)必須具有相關(guān)工作的知識(shí)。
(二)精通本員工作的管理方法。
(三)熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。
(四)努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。
(一)計(jì)劃能力：
1清晰知道工作的目的和方針。
2掌握相關(guān)事實(shí)。
3以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查。
4擬定實(shí)施方案。
(二)組織能力：
1分析具體的目標(biāo)、方針。
2分析并決定職務(wù)內(nèi)容。
3設(shè)置機(jī)構(gòu)，制定組織圖表。
4選任人員。
(三)控制能力：
1制定一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
2嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)并及時(shí)反饋。
(一)口頭命令應(yīng)注意：
1條理清楚，不說(shuō)多余的話。
2明確指明實(shí)行的時(shí)間、日期、場(chǎng)所等。
3弄清楚下屬是否清晰了解命令。
4指出實(shí)行時(shí)應(yīng)注意的地方，并指明困難所在。
5發(fā)布命令、指示時(shí)應(yīng)耐心。
(二)書(shū)面命令應(yīng)注意：
1明確表明目標(biāo)，逐條列舉要點(diǎn)。
2提前指示應(yīng)注意的地方。
3必要時(shí)，以口頭命令補(bǔ)充。
4檢查命令是否已被下屬接受。
(一)整理命令內(nèi)容，使其明白清楚。
(二)嚴(yán)格遵循命令系統(tǒng)。
(三)確認(rèn)下屬已徹底理解命令、指示。
(四)使下屬樂(lè)于接受命令，并改進(jìn)他們的工作態(tài)度，增強(qiáng)工作積極性。
(一)善于同其他管理人員合作，彼此協(xié)助。
(二)要了解同事，樂(lè)于接受批評(píng)意見(jiàn)。
(三)彼此交換信息、情報(bào)，不越權(quán)行事。
(一)選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所，以親切的態(tài)度使下屬放松。
(二)確保為下屬保密，使其樂(lè)于談話。
(三)留心傾聽(tīng)，適當(dāng)?shù)馗胶秃驮儐?wèn)，使下屬無(wú)所不談。
(四)應(yīng)注意不要輕易承諾。
(一)認(rèn)識(shí)到人是有差異的，充分發(fā)揮每個(gè)人的個(gè)性，尊重下屬的人格。
(二)把握工作人員的共同心理和需要。
(三)公平對(duì)待下屬，獲得下屬信賴。
(四)培養(yǎng)下屬的積極性，尊重他們的意見(jiàn)和建議，避免過(guò)分的監(jiān)督。
(五)妥善解決下屬工作和生活中的問(wèn)題。
(一)根據(jù)每個(gè)人員的知識(shí)、能力安排合適的崗位，做到人盡其才，才盡其用。
(二)加強(qiáng)對(duì)請(qǐng)假、怠工等有礙工作的情況的管理，排除工作上的障礙。
(三)給下屬以適當(dāng)?shù)募?lì)，使其對(duì)工作產(chǎn)生榮譽(yù)感，形成良好的開(kāi)端，增強(qiáng)工作的興趣。
(四)有效地實(shí)施訓(xùn)練，增強(qiáng)下屬工作的能力。
(一)不要戴有色眼鏡看人。
(二)不以個(gè)人偏好衡量別人。
(三)冷靜觀察實(shí)際工作情況，不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺(jué)。
(四)利用日常的接觸、面談、調(diào)查，不可探究不必要知道的問(wèn)題，不故意干涉過(guò)問(wèn)，嚴(yán)守下屬的秘密，公私分明。
(一)不失時(shí)機(jī)地加以稱贊，即使是小的行為也不要忽視，同時(shí)不可忽視默默無(wú)聞、踏實(shí)肯干的下屬。
(二)明確下屬權(quán)責(zé)后，不要作不必要的干涉。盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
(三)鼓勵(lì)下屬提出自己的見(jiàn)解，并誠(chéng)心接受，尊重下屬的意見(jiàn)。
(四)鼓勵(lì)并尊重下屬的研究、發(fā)明，積極提倡創(chuàng)造性。
(五)使下屬充分認(rèn)識(shí)到所從事工作的重要性，認(rèn)識(shí)自己是不可或缺的重要一員，以自己的工作為榮。
(一)在合適的時(shí)間，要冷靜，避免沖動(dòng)。
(二)在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所，最好是一對(duì)一情況下。
(三)適可而止，不無(wú)端諷刺、一味苛責(zé)。
(四)不拐彎抹角，要舉出事實(shí)。
(五)寓激勵(lì)于批評(píng)中。
(一)考察接班人的判斷力。
(二)考察接班人的獨(dú)立行動(dòng)能力。
(三)培養(yǎng)接班人的協(xié)調(diào)、溝通能力。
(四)培養(yǎng)接班人的分析能力。
(五)培養(yǎng)接班人的責(zé)任感和工作積極性。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇四
xx年，xxxx認(rèn)真貫徹兵團(tuán)、農(nóng)二師安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作有關(guān)精神，按照繼續(xù)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)要求，扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)宣傳教育行動(dòng)，以全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展為首要，努力拓展培訓(xùn)空間;以全方位服務(wù)企業(yè)為宗旨，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量;以誠(chéng)信和諧為基礎(chǔ)，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)各項(xiàng)工作，為促進(jìn)我市安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極作用?，F(xiàn)將全年安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下：
金川礦業(yè)牢固把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，安全第一責(zé)任理念，在思想上更加重視安全培訓(xùn)，在行動(dòng)上更加自覺(jué)地抓好安全培訓(xùn)。把安全教育培訓(xùn)工作作為“安全生產(chǎn)年”的重要內(nèi)容，將其列入全年重點(diǎn)工作計(jì)劃，明確工作任務(wù)、明確工作責(zé)任、明確推進(jìn)時(shí)間，切實(shí)抓落實(shí)。全市安全教育培訓(xùn)工作與安全生產(chǎn)其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互支撐”的關(guān)系，建立了“互助共贏”的工作機(jī)制。
(一)落實(shí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)責(zé)任，建立健全培訓(xùn)工作機(jī)制。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)安全培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，明確了責(zé)任部門(mén)、職責(zé)分工和工作措施，做到“四個(gè)到位”：即，領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位、宣傳教育到位，努力形成政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)依法監(jiān)督、企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面負(fù)責(zé)、群眾廣泛參與、輿論媒體監(jiān)督的安全培訓(xùn)工作格局。
二是強(qiáng)化制度保障。年初制訂了《20xx年金川礦業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)實(shí)施方案》，完善了各項(xiàng)培訓(xùn)考核制度，對(duì)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的原則、機(jī)構(gòu)、師資、范圍、內(nèi)容、考核發(fā)證、經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督管理、處罰與獎(jiǎng)勵(lì)等作了明確規(guī)定，推動(dòng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)推動(dòng)全員教育培訓(xùn)，提高全民安全意識(shí)。
一是加強(qiáng)安全監(jiān)管人員教育培訓(xùn)。20xx年，組織全礦工作人員、安委會(huì)成員單位安管人員和各區(qū)隊(duì)安全管理人員50余人，累計(jì)參加上級(jí)各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)60余人次。采取“走出去”的形式部門(mén)安全監(jiān)管人員。學(xué)習(xí)外地安全監(jiān)管的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
二是抓好“三項(xiàng)崗位人員”的安全教育培訓(xùn)。對(duì)本礦的三類人員，形成了全方位的安全培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。20xx年，全礦培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員30人，完成全年計(jì)劃的117%;培訓(xùn)特種作業(yè)人員150人，完成全年計(jì)劃的113%。其中：電工人20，焊工20人，危險(xiǎn)物品作業(yè)15人、礦山救護(hù)作業(yè)25人、礦山提升作業(yè)30人，其他作業(yè)40人。
三是有效開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)普及工作。20xx年，我們以“安全生產(chǎn)月”、“宣傳咨詢?nèi)铡被顒?dòng)為契機(jī)，通過(guò)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的新聞報(bào)道、專題采訪、署名文章、開(kāi)設(shè)專欄、專題講座等形式，緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”的主題，開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容新穎、貼近實(shí)際、富有成效的活動(dòng)，進(jìn)一步普及了安全常識(shí)和基本技能，達(dá)到了提高安全生產(chǎn)的意識(shí)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的。在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間全市共開(kāi)展多次宣傳活動(dòng)，展出安全展牌掛橫幅、貼標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放宣傳資料，使全礦員工受到各種形式的安全教育。
(三)創(chuàng)新培訓(xùn)體系，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量。
一是規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。今年在課程設(shè)置上，我們更加側(cè)重五個(gè)方面內(nèi)容的教學(xué)：安全法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、職業(yè)病防治、礦山救護(hù)(人體急救)和實(shí)際操作技能。按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極深入企業(yè)調(diào)研，結(jié)合不同類型、不同層次的崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)需求，緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際精編教案，更新培訓(xùn)內(nèi)容，做到培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化。
二是改進(jìn)培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)方式上，靈活多樣。有集中(學(xué)習(xí)、食宿)培訓(xùn)，;既有白天學(xué)習(xí)，有晚培訓(xùn);有集中授課，又有分散自學(xué)。根據(jù)企業(yè)實(shí)際，充分尊重和考慮企業(yè)的工學(xué)矛盾，合理安排培訓(xùn)時(shí)間，既保證了培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)，又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn)，從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。通過(guò)生動(dòng)的案例、精辟的講解，提升了安全管理能力，對(duì)全礦基層監(jiān)察人員、企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)教育。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，努力強(qiáng)化培訓(xùn)管理水平。
一是加強(qiáng)執(zhí)法檢查促培訓(xùn)。把安全培訓(xùn)納入安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容，開(kāi)展各類人員持證上崗和安全培訓(xùn)情況專項(xiàng)檢查。深入建筑施工企業(yè)逐工種、逐崗位排查登記從業(yè)人員持證上崗情況，摸清企業(yè)培訓(xùn)教育底數(shù)。我市開(kāi)展了3期工程施工作業(yè)人員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)工程施工作業(yè)人員270余人。
二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)過(guò)程管理。為更好地開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)考核工作，我們以規(guī)范管理入手，堅(jiān)決杜絕任何形式的輕視麻痹思想，建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序，嚴(yán)格按照省安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核大綱要求制訂教學(xué)計(jì)劃，組織好每一期培訓(xùn)班。根據(jù)特種作業(yè)人員和安全生產(chǎn)管理人員的不同特點(diǎn)，優(yōu)化培訓(xùn)方案，突出教學(xué)重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)員管理。在開(kāi)班儀式上，從組織紀(jì)律、考勤管理、培訓(xùn)目的等方面入手，增強(qiáng)學(xué)員的紀(jì)律觀念和學(xué)習(xí)自覺(jué)性;在教學(xué)過(guò)程中，堅(jiān)持教案檢查制度，聽(tīng)課制度和教學(xué)質(zhì)量評(píng)議制度以及教學(xué)效果反饋制度;通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員真正掌握了安全生產(chǎn)知識(shí)，提高了安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)了事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
一是參與安全培訓(xùn)的積極性不夠。一方面，個(gè)別人員對(duì)安全培訓(xùn)不重視、安全投入不足、存在僥幸心理現(xiàn)象。另一方面，外來(lái)務(wù)工人員整體文化程度不高，缺乏必要的安全知識(shí)和自我保護(hù)能力，不知道或不想去進(jìn)行安全培訓(xùn)。
二是教育教學(xué)資源有限。目前，我市安全生產(chǎn)培訓(xùn)的教學(xué)方法總體還是比較單一。行業(yè)教師缺乏，師資力量薄弱，少數(shù)授課老師教學(xué)照本宣科，創(chuàng)新不夠。開(kāi)班學(xué)員的組成對(duì)象比較雜亂，對(duì)不同單位性質(zhì)或不同文化層面的學(xué)生，“一鍋煮”現(xiàn)象比較普遍。
三是安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)范化程度不高。安全培訓(xùn)的資金、人力、精力上的投入不足，考核人員監(jiān)考不夠嚴(yán)格，培訓(xùn)規(guī)范程度有所欠缺。
20xx年，我們將牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念，深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，以全面落實(shí)國(guó)務(wù)院促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見(jiàn)，以及兵團(tuán)、二師關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的意見(jiàn)為主線，圍繞落實(shí)全市安全生產(chǎn)主要目標(biāo)任務(wù)，完善培訓(xùn)機(jī)制，改進(jìn)培訓(xùn)考核方式，創(chuàng)新工作思路，進(jìn)一步提升全礦安全培訓(xùn)教育的水平和質(zhì)量。突出抓好以下工作：
一是進(jìn)一步開(kāi)展新文件、新法律法規(guī)宣傳教育工作。組織全市礦委會(huì)各成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員，采取會(huì)議傳達(dá)、集中學(xué)習(xí)、專家宣講、分散自學(xué)等多種方式，深入開(kāi)展國(guó)發(fā)40號(hào)文、省政府81號(hào)文、《危險(xiǎn)化學(xué)品管理?xiàng)l例》、《職業(yè)病防治法》宣傳學(xué)習(xí)，緊緊抓住堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展這個(gè)主題，加深新文件、新法律法規(guī)精神的理解，為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造有利的社會(huì)輿論氛圍。
二是進(jìn)一步抓好“三項(xiàng)崗位人員”安全培訓(xùn)。采取因人、因工種施教的方法，根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷，采取不同的教學(xué)方法，滿足不同層次學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)需求。切實(shí)做到統(tǒng)一試卷、統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一教材的“三統(tǒng)一”，嚴(yán)守培訓(xùn)學(xué)時(shí)，保證培訓(xùn)質(zhì)量。認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)研究，逐步統(tǒng)一課件，試行計(jì)算機(jī)教學(xué)模式。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教師的培養(yǎng)和考核，提高教師的專業(yè)和教學(xué)水平。加大對(duì)“三類人員”培訓(xùn)考核的宣傳教育和執(zhí)法力度，持證上崗率達(dá)到100%。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格按照“教考分離”原則，切實(shí)把好培訓(xùn)考核關(guān)。抓好師資隊(duì)伍建設(shè)，完善制度加強(qiáng)管理。按照結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)對(duì)口、專兼結(jié)合的原則，把師資配足、配強(qiáng)，不斷提高師資隊(duì)伍的教學(xué)能力和教學(xué)水平，逐步在全礦建成一支理論水平、業(yè)務(wù)能力與新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求相適應(yīng)、門(mén)類齊全的安全生產(chǎn)培訓(xùn)師資隊(duì)伍。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成全年培訓(xùn)任務(wù)。
四是進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)國(guó)家和自治區(qū)、市有關(guān)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的規(guī)定和要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全市安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督管理、檢查考核、證書(shū)制作與發(fā)放，要進(jìn)一步豐富教育培訓(xùn)的形式和手段，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的科學(xué)性、針對(duì)性和時(shí)效性，嚴(yán)把培訓(xùn)考核質(zhì)量關(guān)。
五是創(chuàng)建安全培訓(xùn)示范企業(yè)。培育一批重視職工安全培訓(xùn)、保障安全培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、創(chuàng)新培訓(xùn)方法、全面持證上崗的企業(yè)。推廣這些企業(yè)好經(jīng)驗(yàn)、好做法，指導(dǎo)和督促全市生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位向示范企業(yè)學(xué)習(xí)，全面落實(shí)安全培訓(xùn)工作，切實(shí)從源頭上杜絕安全生產(chǎn)隱患，減少事故的發(fā)生。
六是強(qiáng)化企業(yè)班組培訓(xùn)工程建設(shè)。以班組長(zhǎng)和高危行業(yè)企業(yè)一線操作人員為重點(diǎn)，全面推進(jìn)企業(yè)全員安全培訓(xùn);以企業(yè)自主培訓(xùn)為主，實(shí)施企業(yè)班組培訓(xùn)工程;加強(qiáng)班組長(zhǎng)能力建設(shè)，培養(yǎng)一批埋頭若干、善于管理的優(yōu)秀班組、班組長(zhǎng)和群眾安全監(jiān)督員;開(kāi)展班組內(nèi)部培訓(xùn)，確保員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。督促企業(yè)把安全生產(chǎn)工作的重心下移至現(xiàn)場(chǎng)、關(guān)口前移至班組，通過(guò)班組人人平安實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)個(gè)安全。
七是創(chuàng)新工作方式。積極探索對(duì)農(nóng)民工、外來(lái)務(wù)工人員培訓(xùn)教育新路子。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工安全培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分利用社區(qū)、村級(jí)組織現(xiàn)有的遠(yuǎn)程教育場(chǎng)所的資源，通過(guò)播放安全知識(shí)專題片等形式，加強(qiáng)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員安全生產(chǎn)基礎(chǔ)教育。深化全員安全培訓(xùn)工程，創(chuàng)新培訓(xùn)方法。加大對(duì)各區(qū)隊(duì)的安全培訓(xùn)違法行為查處力度，將安全培訓(xùn)執(zhí)法檢查列入安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇五
4月24日——29日參加了呼倫貝爾市中小學(xué)中層干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)了六天。這短暫的六天學(xué)習(xí)生活很忙碌但也很充實(shí)。本次培訓(xùn)給我最大的震撼就是沒(méi)有外請(qǐng)知名專家，九位主講教師均來(lái)自呼倫貝爾市一線的校長(zhǎng)和研修學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)。他們的講座雖沒(méi)有高深的理論，但都貼近實(shí)際，正是我們所急需的，幫助我找到了工作的方向，也解決了日常工作中的許多困惑。歸納起來(lái)共分三個(gè)方面的內(nèi)容：
一是對(duì)學(xué)校中層干部專業(yè)發(fā)展的要求，主題是“學(xué)校中層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升”、“學(xué)校環(huán)節(jié)干部的素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展”。二是對(duì)學(xué)校教學(xué)管理的指導(dǎo)，主題是“課堂教學(xué)有效性分析”、“校本教研實(shí)施的策略與方法”、“中小學(xué)常規(guī)教學(xué)管理中的幾個(gè)突出問(wèn)題的探討”。三是對(duì)校園文化及師德標(biāo)準(zhǔn)的解讀，主題是“校園文化建設(shè)介紹”、“學(xué)校德育建設(shè)與教師心理健康”、“教師專業(yè)化發(fā)展”“教育政策法規(guī)解讀”?，F(xiàn)將與學(xué)校教學(xué)實(shí)際密切相關(guān)的、與日常教學(xué)管理有指導(dǎo)意義的內(nèi)容整理如下：
一、呼倫貝爾市研修學(xué)院史曉磊主講的“教學(xué)常規(guī)管理中幾個(gè)突出問(wèn)題的探討”。
主要觀點(diǎn)：“關(guān)于改革與創(chuàng)新——就是把常規(guī)的教學(xué)做實(shí)、做好，做出非常規(guī)的效果來(lái)，這就是創(chuàng)新?！?BR> (一)教學(xué)常規(guī)管理和教學(xué)研究中存在的問(wèn)題。
1、集體備課不夠精細(xì)、實(shí)效性不強(qiáng)或者流于形式。
2、課堂教學(xué)方法陳舊、不適應(yīng)學(xué)生身心發(fā)展要求，課堂教學(xué)效率較低。
3、質(zhì)量檢測(cè)沒(méi)有充分發(fā)揮其診斷、激勵(lì)和發(fā)展的功能。
4、課題研究沒(méi)有從教學(xué)實(shí)際出發(fā)，去著力解決教學(xué)中的問(wèn)題或困惑，而是為了課題的課題。
(二)對(duì)教學(xué)常規(guī)管理和課題研究工作的思考與建議。
1、抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)(教研組、備課組)，有效開(kāi)展集體備課，提高教學(xué)效果。
2、以啟發(fā)式教學(xué)思想為主導(dǎo)，靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法，充分培養(yǎng)學(xué)生能力，全面提高課堂教學(xué)效率。
3、全面發(fā)揮考試的診斷與激勵(lì)功能，認(rèn)真做好質(zhì)量分析，促進(jìn)教學(xué)發(fā)展。
4、指導(dǎo)教師進(jìn)行課題研究，喚醒教師的問(wèn)題意識(shí)，有效促進(jìn)教師走出教學(xué)瓶頸，持續(xù)提高執(zhí)教能力。
(三)合理實(shí)施課堂提問(wèn)并能夠進(jìn)行必要的追問(wèn)。
1、根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)構(gòu)想的主問(wèn)題，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、以恰當(dāng)?shù)姆绞教釂?wèn)，必要時(shí)對(duì)主問(wèn)題進(jìn)行變通處理。
2、根據(jù)課堂變化的學(xué)情，臨時(shí)提出一些散問(wèn)題，以便引起學(xué)生注意或者促進(jìn)學(xué)生掌握知識(shí)或者啟發(fā)學(xué)生思考。
3、提問(wèn)精當(dāng)并有一定順序，避免膚淺、雜亂的碎問(wèn)。減少自問(wèn)自答、集體回答、是非問(wèn)答等情況。
“提——好問(wèn)題”是教師在備課中要認(rèn)真考慮的。“提好——問(wèn)題”是教師在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，要善于把握的，教師要善于啟發(fā)學(xué)生。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇六
時(shí)光荏苒，光陰似箭，自從事收銀臺(tái)工作以來(lái)，已有近一個(gè)年頭之久，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學(xué)到了很多東西，收銀臺(tái)也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對(duì)基層管理已略知一二，自黃總經(jīng)理要求我上臺(tái)與在座各位分享后，我仔細(xì)回想良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面：想要作為一個(gè)優(yōu)秀的組長(zhǎng)，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象與情緒控制方面呈現(xiàn)較大問(wèn)題，譬如上班期間，穿著隨意，經(jīng)常涼鞋了事；又因情緒控制不當(dāng)，以至于經(jīng)常被同事笑話“豬肉臉”。雖整日泡在現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對(duì)此，以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己，努力提高自身，切實(shí)做好員工的培訓(xùn)工作。
其次是員工管理方面：想要作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括她的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說(shuō)話語(yǔ)氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工，真誠(chéng)的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì)，以及對(duì)其的信任，讓她體會(huì)到公司的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹(shù)立自己的威信。這種威信不是靠語(yǔ)言過(guò)激的批評(píng)，也不是靠一味的做老好人樹(shù)立起來(lái)的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說(shuō)你好，一小部分說(shuō)你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。
因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工，只要做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是明確自己的一個(gè)定位，需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，你需要說(shuō)你好的人的支持，你同樣需要說(shuō)你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補(bǔ)。管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，是一種藝術(shù)。想要把你所在的小團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來(lái)，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識(shí)和魄力。對(duì)于無(wú)理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰(shuí)都可以隨便捏的柿子；對(duì)于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力，無(wú)論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)；對(duì)于年輕員工，要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過(guò)三，再犯同樣錯(cuò)誤，絕不姑息；同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)崗位帶好，想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可，這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你，慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。
最后，作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，在下級(jí)面前要代表公司的立場(chǎng)說(shuō)話，在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作，全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作，從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
總之，經(jīng)過(guò)上次的考核，感觸頗多，深知自己在現(xiàn)場(chǎng)管理，人員管理，生產(chǎn)管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作，爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心！
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇七
我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關(guān)技術(shù)提出全面培訓(xùn)計(jì)劃并征得貴單位同意后實(shí)施。培訓(xùn)工作滿足本章要求的培訓(xùn)服務(wù)。提供高水平的培訓(xùn)。培訓(xùn)包括硬件設(shè)備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應(yīng)用系統(tǒng)的使用等等。
為了使本項(xiàng)目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護(hù)人員能全面地了解整個(gè)系統(tǒng)，增強(qiáng)維護(hù)和使用系統(tǒng)的技能，我們除了向用戶提供整個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)說(shuō)明、操作說(shuō)明和相關(guān)的文檔之外，還將負(fù)責(zé)組織對(duì)管理和技術(shù)人員進(jìn)行全面高質(zhì)量的培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對(duì)整個(gè)系統(tǒng)有足夠的認(rèn)識(shí)，而且能完全勝任所承擔(dān)的工作，確保整個(gè)系統(tǒng)安全可靠地運(yùn)行，并達(dá)到最大效益。為此，我們針對(duì)人員各自的工作性質(zhì)，對(duì)不同職責(zé)的工作人員分類進(jìn)行專門(mén)培訓(xùn)，使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開(kāi)發(fā)能力。
我們將提供多種培訓(xùn)課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術(shù)知識(shí)講座。由本期項(xiàng)目主要設(shè)備供應(yīng)商提供的對(duì)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，使他們能夠獲取國(guó)內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握所提供的設(shè)備及軟件的運(yùn)行維護(hù)操作，同時(shí)掌握各種先進(jìn)的軟件技術(shù)。另外，我們的`技術(shù)人員和培訓(xùn)教師隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶提供技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。
3.1相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的部訓(xùn)。
針對(duì)該類培訓(xùn)對(duì)象，使其最終達(dá)到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義，并對(duì)本項(xiàng)目的深入應(yīng)用作總整體上的指導(dǎo)、規(guī)劃，推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的整體應(yīng)用深度和廣度。
由于管理人員和技術(shù)骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實(shí)施和運(yùn)行，因此對(duì)管理人員及技術(shù)骨干的培訓(xùn)提出更高的要求，建議安排管理人員及技術(shù)骨干到進(jìn)行集中專項(xiàng)培訓(xùn)，使他們提高管理水平，學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，掌握相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)動(dòng)態(tài)和方向。
3.3系統(tǒng)維護(hù)人員。
系統(tǒng)維護(hù)人員是指對(duì)項(xiàng)目中的設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)的人員。這部分人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，主要能達(dá)到以下目標(biāo)：
85掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設(shè)定方法;。
85對(duì)一般性故障進(jìn)行診斷、定位和排除;。
85掌握系統(tǒng)故障后的恢復(fù)方法;。
85熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護(hù)手冊(cè);。
85指導(dǎo)一般操作人員的工作。
為了使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我們將采用多種途徑對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)：
授課：由專業(yè)資深的教師，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)。通常由課堂講授和現(xiàn)場(chǎng)操作講授組成，通常由用戶的使用手冊(cè)支持，適當(dāng)?shù)牟僮鳛檩o助。
現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)：在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，我們的工程時(shí)在實(shí)際操作中，會(huì)詳細(xì)講解操作步驟，指導(dǎo)客戶操作，并解答客戶的問(wèn)題。85研討會(huì)：我們將通過(guò)定期組織研討會(huì)，和用戶一起對(duì)項(xiàng)目管理、技術(shù)發(fā)展等問(wèn)題進(jìn)行研討交流會(huì)：在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，我們會(huì)經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題。另外，我們公司還將專門(mén)為本項(xiàng)目建立一個(gè)信息交流和知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)部網(wǎng)站，并將其辦成我公司與業(yè)主進(jìn)行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。
4.1培訓(xùn)策略。
對(duì)于本系統(tǒng)的培訓(xùn)策略主要是：
a、由xx廠商對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)。
b、由原廠商進(jìn)行較有深度的、涉及面較窄的集中技術(shù)。
因此，本次培訓(xùn)采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式，由xxx和原廠家共同提供。
4.2培訓(xùn)大綱。
我方對(duì)業(yè)主方技術(shù)人員進(jìn)行有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、操作、保養(yǎng)等方面的技術(shù)培訓(xùn)，直至能熟練獨(dú)立操作。詳細(xì)的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實(shí)施。
我方或原廠商的培訓(xùn)教員具有至少三年的相同課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
所有的培訓(xùn)教員都采用中文授課，并提供培訓(xùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品，所有的資料都為中文書(shū)寫(xiě)。
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是指在項(xiàng)目所在地免費(fèi)為現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)人員不限，培訓(xùn)內(nèi)容：
一、前端xx系統(tǒng)概述，包括系統(tǒng)設(shè)備和功能描述;。
二、系統(tǒng)的日常運(yùn)行操作及熟練訓(xùn)練;。
三、在各種不正常情況下，維持系統(tǒng)運(yùn)行的操作;。
四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓(xùn)練;。
五、設(shè)備常見(jiàn)故障的排除及日常維護(hù)、保養(yǎng)方法的學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)時(shí)間：與業(yè)主協(xié)商確定。
培訓(xùn)地點(diǎn)：具體地點(diǎn)與業(yè)主協(xié)商確定。
培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)開(kāi)始前我方提供一份培訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃，包括培訓(xùn)日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷，并報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。
培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)操作使用，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及原理，設(shè)備維護(hù)等培訓(xùn)費(fèi)用：免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)教材是根據(jù)本項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容由xx廠商和我方編寫(xiě)的xx實(shí)施、維護(hù)的內(nèi)容，培訓(xùn)教材以中文格式編寫(xiě)，教材應(yīng)保證每個(gè)學(xué)員有一整套。培訓(xùn)教材內(nèi)容應(yīng)包括：
（1）、相關(guān)設(shè)備的安裝，調(diào)試和維護(hù)工作;。
（2）、培訓(xùn)用的教材應(yīng)提供最新的，并與所供應(yīng)設(shè)備一致的版本;提供培訓(xùn)人員實(shí)習(xí)所需的設(shè)備、工具、測(cè)試儀表及器材等。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇八
2、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)。
3、領(lǐng)導(dǎo)力提升的五個(gè)階梯。
4、管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力的緯度。
1、企業(yè)中的四種“人才”
2、能力的內(nèi)核。
3、意愿的內(nèi)核。
4、四類型“人才”的內(nèi)在關(guān)系。
5、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格---告知式、推銷(xiāo)式、參與式、授權(quán)式。
6、情景管理的側(cè)重點(diǎn)。
7、案例分析:情景領(lǐng)導(dǎo)案例分析——張龍的煩惱。
1、蒙牛培養(yǎng)下屬的原則。
2、讓下屬主動(dòng)思考。
3、如何才能知人善用，如何才能人盡其才。
4、案例分析：王天的案例。
四、如何進(jìn)行授權(quán)管理。
1、管理者正確的授權(quán)意識(shí)。
2、授權(quán)管理的誤區(qū)。
3、科學(xué)的授權(quán)五大步驟。
4、制定授權(quán)計(jì)劃。
5、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng):應(yīng)該這樣授權(quán)。
6、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)：教練技術(shù)的應(yīng)用管理溝通與關(guān)系協(xié)調(diào)。
1、溝通與影響力。
2、溝通首先解決人的問(wèn)題。
3、有效溝通的三個(gè)核心要素。
4、溝通中價(jià)值觀的沖突。
5、溝通中常見(jiàn)的事實(shí)與觀點(diǎn)評(píng)價(jià)。
1、雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)。
2、對(duì)于不同的人需要不同的溝通模式。
3、溝通的效果比“講道理”更重要。
1、性格與行為的關(guān)系。
2、良好的溝通需要方向和方法。
3、案例分析：分析唐僧、孫悟空、豬八戒的個(gè)性特質(zhì)以及如何溝通。
1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)。
2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別。
3、高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的五大要素。
4、討論：請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間最大的區(qū)別是什么。
5、案例分析：西游記團(tuán)隊(duì)分析。
1、明確的目標(biāo)。
2、相互信任。
3、關(guān)心、幫助每個(gè)人。
4、溝通良好。
5、分工與授權(quán)。
6、合理的激勵(lì)。
7、合理、完善的制度。
8、賞識(shí)激勵(lì)，創(chuàng)造融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛。
1、團(tuán)隊(duì)中的八種成員。
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)各個(gè)階段的管理難點(diǎn)分析。
4、如何解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)的沖突。
5、案例分析：如何管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇九
公司通過(guò)前期培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)員工培訓(xùn)需求作了一番摸底調(diào)研，根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需要，分層次，分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富，形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
培訓(xùn)內(nèi)容：各崗位專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、交流與溝通能力培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)、提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)等。
公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。
開(kāi)拓戰(zhàn)略性思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和管理能力，通過(guò)參加企業(yè)高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參加學(xué)習(xí)，參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
中層管理干部。
1、管理實(shí)務(wù)、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等培訓(xùn)，可特邀嘉賓(相關(guān)專培訓(xùn)計(jì)劃方案業(yè)專家進(jìn)行專題講座)到公司集中授課或組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座(參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu))。
2、積極鼓勵(lì)和支持自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);。
3、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，開(kāi)闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用到自己的企業(yè)當(dāng)中來(lái)。
專業(yè)技術(shù)人員。
根據(jù)上述三大類培訓(xùn)對(duì)象擬定具體參加培訓(xùn)人員，包括人事行政、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)人員、對(duì)外技服、生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等。
培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)：
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各部門(mén)積極配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃;。
2、在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜，因材施教，內(nèi)培和外培相結(jié)合，基地培訓(xùn)(拓展訓(xùn)練、校園基地等)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(本單位、協(xié)作單位、客戶單位現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí))相結(jié)合，采取技能演練，鑒定考試等靈活多樣形式(對(duì)員工培訓(xùn)效果評(píng)測(cè)方法);在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合，選擇最佳方法和形式，組織開(kāi)展培訓(xùn)。
3、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)：
1)、按照“誰(shuí)管人，誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則輔以人事部培訓(xùn)渠道、培訓(xùn)資料提供組織培訓(xùn)，(根據(jù)此原則擬定公司上層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部有義務(wù)加入到內(nèi)培隊(duì)伍中)。
2)、根據(jù)企業(yè)員工專業(yè)特長(zhǎng)及性格特點(diǎn)，積極整合，合理開(kāi)發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用，選擇專業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)、員工真正需求的培訓(xùn)教材或講義，促使資源的共享和知識(shí)的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)。
3)、外出培訓(xùn)人員轉(zhuǎn)化為內(nèi)培員，培訓(xùn)后要寫(xiě)書(shū)面材料報(bào)告(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)大致內(nèi)容、培訓(xùn)效果、是否有新知識(shí)點(diǎn)可供同仁分享)給人事部門(mén);必要時(shí)由人事部門(mén)與外培人員溝通協(xié)調(diào)把外培信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)培資料在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。(企業(yè)所有參加過(guò)外培的員工都有義務(wù)和責(zé)任加入)。
4)、各部門(mén)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人需加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門(mén)的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題，為企業(yè)營(yíng)造培訓(xùn)無(wú)處不在的氛圍!
通過(guò)資料查詢了解到早在1996年，當(dāng)時(shí)的國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部與國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)發(fā)布了《企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定》，在第二十一條規(guī)定，企業(yè)應(yīng)按照以下國(guó)家規(guī)定提取、使用職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)：職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按照職工工資總額的1.5%—2.5%計(jì)取。
培訓(xùn)預(yù)算：內(nèi)部培訓(xùn)：
外部培訓(xùn)：
確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效性。
建立完善的培訓(xùn)檔案資料;。
建立員工培訓(xùn)培訓(xùn)情況反饋制度。
加大檢查指導(dǎo)力度(將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培的績(jī)效考評(píng)、職位晉升等掛鉤)主要目的是實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)主動(dòng)性，建立一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人事部義不容辭的職責(zé)，我們一定要站在公司建設(shè)具有永久競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)戰(zhàn)略高度上重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊(duì)難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能，打造一支高效率的團(tuán)隊(duì)，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十
為了提高員工隊(duì)伍的`素質(zhì)和專業(yè)技能，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力，公司決定對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn)，特?cái)M定公司20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃方案。
前言。
公司通過(guò)前期培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)員工培訓(xùn)需求作了一番摸底調(diào)研，根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需要，分層次，分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富，形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
培訓(xùn)內(nèi)容：各崗位專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、交流與溝通能力培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)、提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)等。
公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。
1、開(kāi)拓戰(zhàn)略性思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和管理能力，通過(guò)參加企業(yè)高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參加學(xué)習(xí)，參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
中層管理干部。
1、管理實(shí)務(wù)、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等培訓(xùn)，可特邀嘉賓(相關(guān)專培訓(xùn)計(jì)劃方案業(yè)專家進(jìn)行專題講座)到公司集中授課或組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座(參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu))。
2、積極鼓勵(lì)和支持自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);。
3、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，開(kāi)闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用到自己的企業(yè)當(dāng)中來(lái)。
專業(yè)技術(shù)人員。
根據(jù)上述三大類培訓(xùn)對(duì)象擬定具體參加培訓(xùn)人員，包括人事行政、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)人員、對(duì)外技服、生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等。
培訓(xùn)體系構(gòu)建。
培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)：
培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制：
培訓(xùn)措施及要求：
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各部門(mén)積極配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃;。
2、在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜，因材施教，內(nèi)培和外培相結(jié)合，基地培訓(xùn)(拓展訓(xùn)練、校園基地等)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(本單位、協(xié)作單位、客戶單位現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí))相結(jié)合，采取技能演練，鑒定考試等靈活多樣形式(對(duì)員工培訓(xùn)效果評(píng)測(cè)方法);在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合，選擇最佳方法和形式，組織開(kāi)展培訓(xùn)。
3、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)：
1)、按照“誰(shuí)管人，誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則輔以人事部培訓(xùn)渠道、培訓(xùn)資料提供組織培訓(xùn)，(根據(jù)此原則擬定公司上層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部有義務(wù)加入到內(nèi)培隊(duì)伍中)。
2)、根據(jù)企業(yè)員工專業(yè)特長(zhǎng)及性格特點(diǎn)，積極整合，合理開(kāi)發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用，選擇專業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)、員工真正需求的培訓(xùn)教材或講義，促使資源的共享和知識(shí)的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)。
3)、外出培訓(xùn)人員轉(zhuǎn)化為內(nèi)培員，培訓(xùn)后要寫(xiě)書(shū)面材料報(bào)告(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)大致內(nèi)容、培訓(xùn)效果、是否有新知識(shí)點(diǎn)可供同仁分享)給人事部門(mén);必要時(shí)由人事部門(mén)與外培人員溝通協(xié)調(diào)把外培信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)培資料在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。(企業(yè)所有參加過(guò)外培的員工都有義務(wù)和責(zé)任加入)。
4)、各部門(mén)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人需加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門(mén)的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題，為企業(yè)營(yíng)造培訓(xùn)無(wú)處不在的氛圍!
培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的預(yù)算及落實(shí)。
通過(guò)資料查詢了解到早在1996年，當(dāng)時(shí)的國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部與國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)發(fā)布了《企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定》，在第二十一條規(guī)定，企業(yè)應(yīng)按照以下國(guó)家規(guī)定提取、使用職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)：職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按照職工工資總額的1.5%—2.5%計(jì)取。
培訓(xùn)預(yù)算：內(nèi)部培訓(xùn)：
外部培訓(xùn)：
確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效性。
建立完善的培訓(xùn)檔案資料;。
建立員工培訓(xùn)培訓(xùn)情況反饋制度。
加大檢查指導(dǎo)力度(將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培的績(jī)效考評(píng)、職位晉升等掛鉤)主要目的是實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
后記。
培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)主動(dòng)性，建立一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人事部義不容辭的職責(zé)，我們一定要站在公司建設(shè)具有永久競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)戰(zhàn)略高度上重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊(duì)難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能，打造一支高效率的團(tuán)隊(duì)，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十一
提高基層管理人員的管理水平，推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)。
各級(jí)經(jīng)理級(jí)以下管理人員。
人力資源部：負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理、跟蹤、課程安排、老師的聘請(qǐng)、培訓(xùn)記錄、檔案整理、資料準(zhǔn)備等。
各部門(mén)經(jīng)理：配合本次基層管理人員培訓(xùn)的時(shí)間安排、培訓(xùn)通報(bào)、人員組織、培訓(xùn)效果評(píng)估與考核。
總經(jīng)辦：負(fù)責(zé)對(duì)人力資源部及各部經(jīng)理執(zhí)行情況的監(jiān)督與獎(jiǎng)懲。
基層管理人員：指生產(chǎn)、品管、研發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)等部門(mén)課長(zhǎng)、組長(zhǎng)、班長(zhǎng)、管理員。
1、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
1.1培訓(xùn)內(nèi)容分為兩部份，一是隊(duì)列訓(xùn)練，二是理論課程培訓(xùn)；
1.2隊(duì)列訓(xùn)練主要是培養(yǎng)基層管理人員的作風(fēng)、紀(jì)律、執(zhí)行力，并通過(guò)基層管理人員的隊(duì)列訓(xùn)練，推動(dòng)作業(yè)員的紀(jì)律觀念與執(zhí)行力的改善。
1.3課程主要采取課堂培訓(xùn)、小組討論、互外活動(dòng)的形式展開(kāi)培訓(xùn)。其目的是提高理論水平，提升管理質(zhì)量與效率，加強(qiáng)基層管理人員間的溝通，建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
2、培訓(xùn)時(shí)間安排
2.1培訓(xùn)時(shí)間為四個(gè)月，從七月一日開(kāi)始至十月底結(jié)束；培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放由董事長(zhǎng)簽發(fā)《企業(yè)管理培訓(xùn)》畢業(yè)證。
2.2軍訓(xùn)時(shí)間安排為每周一、三、五早上6：00――7：20分。如遇雨天可在辦公大樓或車(chē)間進(jìn)行，晴天一律在藍(lán)球操場(chǎng)進(jìn)行。
2.3課培訓(xùn)時(shí)間為每月第一、第三兩周星期日的上午9：00――11：30在公司辦公大樓會(huì)議室進(jìn)行培訓(xùn)，每課堂培訓(xùn)時(shí)間為2.5h。
2.4如進(jìn)行互外培訓(xùn)活動(dòng)，時(shí)間由人力資源提前另行通知。
3、隊(duì)列課程安排：
3.1隊(duì)列訓(xùn)練主要訓(xùn)練其基本動(dòng)作要領(lǐng)，立正、稍息、向左(右、后)轉(zhuǎn)、向左(右)看齊、齊步走、跑步走、正步走、跨立、蹲下等隊(duì)列動(dòng)作。
3.2隊(duì)列動(dòng)作評(píng)估，每周五由行政總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、保安隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行一次檢驗(yàn)，并根據(jù)動(dòng)作要領(lǐng)進(jìn)行評(píng)分，檢測(cè)結(jié)果記入個(gè)人培訓(xùn)檔案。
4、課程安排：
5、培訓(xùn)的評(píng)估
5.1基層管理人員培訓(xùn)反應(yīng)層評(píng)估，指收集基層管理人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、教學(xué)方法、材料、設(shè)施、培訓(xùn)管理等各個(gè)方面的反應(yīng)情況，并進(jìn)行綜事評(píng)價(jià)。培訓(xùn)評(píng)主要采取兩種方式：一是理論筆試，二是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷。
5.1.1考試由各培訓(xùn)老師向人力資源部提交培訓(xùn)大綱同時(shí)，須同時(shí)出考試試卷與試卷答案，由人力資源部復(fù)印后在每堂課結(jié)束后組織考試。
5.1.2現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷由人力資源部組織調(diào)查收集并審核，首先是對(duì)受訓(xùn)人進(jìn)行調(diào)查，由受訓(xùn)人填寫(xiě)后送人力資源部。
5.1.3為確實(shí)檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，調(diào)查問(wèn)卷必須同時(shí)向員工發(fā)放一份調(diào)查問(wèn)卷，讓員工對(duì)受訓(xùn)人的培訓(xùn)情況進(jìn)行評(píng)估，由人力資源部統(tǒng)一組織并收集評(píng)審。
6、培訓(xùn)結(jié)果的運(yùn)用
6.1培訓(xùn)實(shí)行百分制，其中軍訓(xùn)占總分的10%，考試占40%，員工對(duì)基層管理人員的行為改變占20%，生產(chǎn)效率、產(chǎn)品次品率、成本降低占30%。
6.2考核在60分以下的除消09-20xx年兩年的`工資晉升與獎(jiǎng)金，兩年內(nèi)職務(wù)不予以晉升；考核在60-69分的，按公司政策如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放，按的50%給予發(fā)放；考核在70-79分的，如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放，按100%給予發(fā)放；考核分在80-89分的，如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放，按120%給予發(fā)放；考核在90分以上的，如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放，按150%給予發(fā)放。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十二
實(shí)驗(yàn)室工作人員的政治思想、業(yè)務(wù)水平的高低、服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱、工作效率的優(yōu)劣，都將直接明顯地影響實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量的提高以及科學(xué)研究的過(guò)程。隨著儀器設(shè)備現(xiàn)代化水平的不斷提高，儀器設(shè)備涵蓋科學(xué)技術(shù)的門(mén)類愈來(lái)愈多，要管好、用好、維護(hù)好儀器設(shè)備，就要掌握多種科學(xué)技術(shù)知識(shí)，這是現(xiàn)代化儀器設(shè)備對(duì)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員提出的客觀要求。我院當(dāng)前的實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍現(xiàn)狀遠(yuǎn)達(dá)不到這一要求，專職實(shí)驗(yàn)管理人員數(shù)量不足，學(xué)歷與職稱結(jié)構(gòu)不合理，都從一定程度阻礙了實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平的提高。因此，培訓(xùn)與組建一支數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定，能適應(yīng)目前學(xué)院專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)要求的實(shí)驗(yàn)技術(shù)管理隊(duì)伍，是實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
培訓(xùn)計(jì)劃于措施
不斷充實(shí)實(shí)驗(yàn)技術(shù)管理隊(duì)伍
為加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)技術(shù)管理隊(duì)伍建設(shè)，彌補(bǔ)由于專職實(shí)驗(yàn)工作人員不足帶來(lái)的影響，不斷提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量，學(xué)院決定從引進(jìn)的碩士生和博士生中，擇優(yōu)聘任部分人擔(dān)任兼職實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理工作，具體實(shí)施辦法參照學(xué)院制定的《兼職實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員聘用與管理辦法》執(zhí)行。
加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)工作人員熱愛(ài)本職工作的教育
要教育實(shí)驗(yàn)室工作人員正確認(rèn)識(shí)實(shí)驗(yàn)是工作在高等學(xué)校中的地位和作用，不斷的對(duì)他們進(jìn)行熱愛(ài)本職工作的教育，增強(qiáng)他們的事業(yè)心、責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，這是搞好實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理工作的關(guān)鍵。
加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室工作人員的自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)的思想教育
教育實(shí)驗(yàn)人員樹(shù)立自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)的思想，是思想教育的一個(gè)重要方面。在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中，需要增強(qiáng)和更新的儀器設(shè)備很多，由于學(xué)校投資限制，應(yīng)對(duì)實(shí)驗(yàn)人呀un進(jìn)行自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)的思想教育，鼓勵(lì)他們開(kāi)發(fā)對(duì)舊設(shè)備的改進(jìn)、挖潛、修舊利廢，充分發(fā)揮老設(shè)備的作用，使實(shí)驗(yàn)室建設(shè)逐步得到改進(jìn)。
加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)工作人員遵守紀(jì)律，執(zhí)行制度的教育
為建立良好的工作秩序，使實(shí)驗(yàn)教學(xué)逐步做到秩序化、規(guī)范化，必須建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度。這不僅是順利進(jìn)行實(shí)驗(yàn)工作的有利保證，它還直接關(guān)系到對(duì)學(xué)生的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng)和嚴(yán)格的科學(xué)態(tài)度的培養(yǎng)。要教育實(shí)驗(yàn)人員做遵守紀(jì)律、執(zhí)行制度的模范。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)
為加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院設(shè)一名副院長(zhǎng)分管實(shí)驗(yàn)室工作，三個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室各設(shè)一名實(shí)驗(yàn)室主任，全面負(fù)責(zé)本專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作。實(shí)驗(yàn)室主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作人員的領(lǐng)導(dǎo)，針對(duì)本實(shí)驗(yàn)室特點(diǎn)，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)方案，使實(shí)驗(yàn)室工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面培訓(xùn)，不斷提高工作水平。
加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作人員的考核
考核是對(duì)培訓(xùn)結(jié)果、實(shí)驗(yàn)室工作人員素質(zhì)及工作態(tài)度、工作成果的檢查，各實(shí)驗(yàn)室主任具體負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。具體考核內(nèi)容包括：（1）政治思想表現(xiàn)，即實(shí)驗(yàn)人員應(yīng)遵守的共同規(guī)范；（2）根據(jù)崗位責(zé)任制和具體承擔(dān)的任務(wù)進(jìn)行考核；（3）所負(fù)責(zé)的儀器設(shè)備的維護(hù)、修理、利用率和完好率等情況；（4）規(guī)定的學(xué)習(xí)計(jì)劃完成情況。考核結(jié)果報(bào)學(xué)院核準(zhǔn)后，記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案，作為實(shí)驗(yàn)人員技術(shù)職稱晉升的基礎(chǔ)和依據(jù)。
情況總結(jié)
我院目前有三個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，其中只有資源工程實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)老實(shí)驗(yàn)室，由劉石義和劉鳳春兩名高級(jí)實(shí)驗(yàn)師擔(dān)任實(shí)驗(yàn)室技術(shù)與管理工作。環(huán)境工程和環(huán)境信息科學(xué)實(shí)驗(yàn)室都屬于新建實(shí)驗(yàn)室，無(wú)專職實(shí)驗(yàn)人員。為緩解這一矛盾，學(xué)院20xx年聘任柯尊偉（碩士）兼管環(huán)境信息科學(xué)實(shí)驗(yàn)室，李夢(mèng)紅（本科）兼管環(huán)境工程實(shí)驗(yàn)室，20xx年又聘請(qǐng)趙小稚（副教授）、李涯麗（碩士、副教授）、馮雪冬（碩士）兼任實(shí)驗(yàn)室管理工作。這些同志都具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，很好的完成了自己的本職工作，保證了實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作的順利開(kāi)展。學(xué)院已制訂了有關(guān)規(guī)章制度，要求新引進(jìn)的博士生和碩士生輪流到實(shí)驗(yàn)室工作，逐步建立一支人員相對(duì)穩(wěn)定，數(shù)量充足，學(xué)歷與職稱結(jié)構(gòu)合理的實(shí)驗(yàn)教學(xué)和管理隊(duì)伍。
篇二：實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)是一種有組織的實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能、理念等的傳遞的一個(gè)過(guò)程。任何培訓(xùn)都應(yīng)有其特定的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)的手段和效果的評(píng)價(jià)。
“實(shí)驗(yàn)室員工流動(dòng)平凡（新人很多），檢驗(yàn)任務(wù)也重（空余時(shí)間不多），怎樣可以搞好這一年的培訓(xùn)，簡(jiǎn)潔又生動(dòng)！”應(yīng)該是針對(duì)入職新人的培訓(xùn)，這個(gè)時(shí)期的培訓(xùn)相對(duì)比較簡(jiǎn)單，但卻一點(diǎn)不能馬虎，原因在于，入職培訓(xùn)直接關(guān)系到這些員工今后的工作基礎(chǔ)、工作態(tài)度和工作方式，因此必須認(rèn)真的策劃、科學(xué)的運(yùn)作和全面的統(tǒng)籌。
具體講，入職教育應(yīng)該從兩個(gè)方面入手，一是實(shí)驗(yàn)室文化教育，二是專業(yè)技能培訓(xùn)。
1、文化教育
這里講的文化，是企業(yè)文化的一種，包含了實(shí)驗(yàn)室的工作訓(xùn)條、人文理念、質(zhì)量方針、任務(wù)目標(biāo)、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、工作流程等相關(guān)內(nèi)容。
這些內(nèi)容的教育，是新員工接受與被接受這個(gè)集體的關(guān)鍵，好的教育可以是新員工很快的融入這個(gè)集體，并以集體的任務(wù)為己任，知道自己努力的方向和行為規(guī)范。可通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的破冰游戲、互動(dòng)游戲、高層領(lǐng)導(dǎo)的演講、座談會(huì)、宣講、參觀等多種方式進(jìn)行。
2、專業(yè)技能培訓(xùn)
一個(gè)人認(rèn)可了一種理念，接下來(lái)的技能培訓(xùn)可以收到事半功倍的效果。
專業(yè)技能應(yīng)該包含兩個(gè)方面的內(nèi)容，即：理論知識(shí)和基本技能。
理論知識(shí)是完成實(shí)驗(yàn)室工作的理論基礎(chǔ)，這些基本知識(shí)在學(xué)校教育中已經(jīng)完成了大半，所以相對(duì)投入的資源可以適當(dāng)?shù)臏p少，但這必須通過(guò)理論考試和專業(yè)技術(shù)人員的實(shí)際交談來(lái)確認(rèn)其對(duì)基礎(chǔ)理論掌握的程度，然后制定培訓(xùn)計(jì)劃。
基本技能是完成實(shí)驗(yàn)室工作的操作基礎(chǔ)，可以通過(guò)觀察其具備的基本能力來(lái)制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)的手段即培訓(xùn)的方式可以從三個(gè)階段進(jìn)行，觀摩、師帶徒、演示。觀摩就是讓新員工現(xiàn)場(chǎng)觀看那些操作技能規(guī)范、嫻熟的老員工的實(shí)際操作來(lái)認(rèn)真的體會(huì)操作的要領(lǐng)；師帶徒就是手把手的一對(duì)一的老帶新的一種培訓(xùn)方式，這也是最傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式；演示就是根據(jù)培訓(xùn)的進(jìn)度，有計(jì)劃的安排新員工在技術(shù)人員、老員工面前演示操作，然后指出存在的不足和不規(guī)范的地方。
3、培訓(xùn)有效性的評(píng)價(jià)
任何培訓(xùn)都應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)最簡(jiǎn)單最直接的方法就是考試，但這不是唯一的方式。應(yīng)該透過(guò)在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)學(xué)員的訪談了解培訓(xùn)方式的合理性、培訓(xùn)師的水平、是否學(xué)到了新東西等等。培訓(xùn)技術(shù)后，透過(guò)考核確認(rèn)其達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)的程度；透過(guò)日常操作技能考察確定其技能是否得到了提高等等。
以上這些僅僅是針對(duì)新員工的入職教育，也是最簡(jiǎn)單的教育，之后還應(yīng)用提高教育。
所有的`教育培訓(xùn)必須與實(shí)驗(yàn)室的事業(yè)進(jìn)步、發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)相聯(lián)系。所以，作為實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)把實(shí)驗(yàn)室長(zhǎng)期發(fā)展與當(dāng)前的檢驗(yàn)任務(wù)結(jié)合起來(lái)，共同納入組織培訓(xùn)的內(nèi)容。
1.目的
通過(guò)定期對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)，持續(xù)保持工作人員的能力，確保實(shí)驗(yàn)室工作人員在能力、公正性、判斷力以及工作誠(chéng)實(shí)性方面的可信度。保證本實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量和技術(shù)活動(dòng)符合cnas-cl01：20xx《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的要求。
2.范圍
適用于實(shí)驗(yàn)室人員教育、質(zhì)量體系培訓(xùn)和檢測(cè)技能培訓(xùn)等活動(dòng)。
3.職責(zé)
3.1各崗位人員必須保證結(jié)果的真實(shí)性，不受任何來(lái)自外界的壓力和影響。
3.2總監(jiān)負(fù)責(zé)執(zhí)行本程序，負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批。
3.3經(jīng)理負(fù)責(zé)依據(jù)《實(shí)驗(yàn)室組織架構(gòu)圖》編制各職級(jí)的“崗位工作職責(zé)”， 實(shí)驗(yàn)室按“崗位工作職責(zé)”的要求進(jìn)行招聘人員。
3.5質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織管理體系文件的培訓(xùn)；
4.程序
4.1每年底，質(zhì)量負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人分別收集實(shí)驗(yàn)室人員在管理體系和檢測(cè)技術(shù)方面的培訓(xùn)需求，結(jié)合實(shí)際工作的情況，在年初制定“年度培訓(xùn)計(jì)劃”交實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理審核，實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理根據(jù)提出的培訓(xùn)需求、對(duì)照實(shí)驗(yàn)室當(dāng)前及將來(lái)業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行補(bǔ)充，“實(shí)驗(yàn)室年度人員培訓(xùn)計(jì)劃”經(jīng)總監(jiān)審批后開(kāi)始實(shí)施。
4.2確定培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)應(yīng)從工作需要出發(fā)，主要包括以下內(nèi)容：
（2）質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等管理體系文件方面的內(nèi)容；
（3）工作人員在能力、公正性、判斷力以及工作誠(chéng)實(shí)性方面的內(nèi)容。
（4）消防知識(shí)、機(jī)械操作安全、用電安全和防護(hù)、救護(hù)知識(shí)等方面的內(nèi)容；
（5）計(jì)算機(jī)應(yīng)用、專業(yè)外語(yǔ)等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。
4.3培訓(xùn)方式應(yīng)根據(jù)內(nèi)容、人數(shù)、效果、培訓(xùn)成本等因素綜合考慮，包括實(shí)驗(yàn)室自行組織培訓(xùn)班或研討會(huì)、參加外單位培訓(xùn)班或研討會(huì)、參觀考察、個(gè)別輔導(dǎo)操作技能等。與檢測(cè)有關(guān)的培訓(xùn)工作由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行、與實(shí)驗(yàn)室管理體系有關(guān)的由質(zhì)量負(fù)責(zé)組織進(jìn)行，對(duì)于來(lái)自糾正措施的人員培訓(xùn)任務(wù)可臨時(shí)安排。培訓(xùn)后將培訓(xùn)考核結(jié)果記錄于“培訓(xùn)考核登記表”中。
4.4開(kāi)展新的檢測(cè)項(xiàng)目或由于標(biāo)準(zhǔn)修訂增加新內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并對(duì)從事該檢測(cè)項(xiàng)目的人員進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可開(kāi)展檢測(cè)工作。
4.5.1對(duì)于公正行為的培訓(xùn)，實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理要不定時(shí)對(duì)實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行培訓(xùn)，公正行為的詳細(xì)規(guī)定如下：
4.5.1.1有關(guān)上級(jí)部門(mén)不得對(duì)實(shí)驗(yàn)室施加行政壓力，總監(jiān)嚴(yán)加審核后方可向客戶發(fā)結(jié)果報(bào)告。
4.5.1.2總監(jiān)按公司總經(jīng)理簽發(fā)的授權(quán)令，要抵制并保證本實(shí)驗(yàn)室工作人員免受來(lái)自于上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的影響以及壓力而影響工作的質(zhì)量。工作人員如受到這些壓力而影響工作上的判斷時(shí)，不要擅自作主，要逐級(jí)請(qǐng)示。最終決策人員要對(duì)后果負(fù)責(zé)。
4.5.1.3實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理要經(jīng)常教育實(shí)驗(yàn)室全體工作人員，確保本實(shí)驗(yàn)室工作人員不參加與本實(shí)驗(yàn)室工作和服務(wù)內(nèi)容相關(guān)的經(jīng)商行為；確保實(shí)驗(yàn)室工作人員不因財(cái)經(jīng)問(wèn)題影響工作的公正性和誠(chéng)實(shí)性。如發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室工作人員有這些不良行為，實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理要立即報(bào)告總監(jiān)，并馬上停止或調(diào)整其工作崗位，及時(shí)、盡量挽回對(duì)客戶造成的影響（如存在）。
4.5.1.4實(shí)驗(yàn)室管理和工作人員要自覺(jué)遵守和執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè)的要求。總監(jiān)監(jiān)督實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理的管理行為；實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督具體工作人員工作行為及技術(shù)操作能力和工作質(zhì)量；如發(fā)現(xiàn)違規(guī)人員，應(yīng)馬上逐級(jí)上報(bào)處理。
4.5.1.5實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)工作人員不良行為的調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行停止工作、工作崗位調(diào)整等處理并上報(bào)總監(jiān)。由總監(jiān)對(duì)工作人員違規(guī)行為進(jìn)行最終行政處理。如發(fā)現(xiàn)由于實(shí)驗(yàn)室工作人員不良行為對(duì)客戶造成了影響，實(shí)驗(yàn)室總監(jiān)還要負(fù)責(zé)挽回對(duì)客戶所造成的影響。實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理要記錄工作人員不良行為的處理結(jié)果。
4.5.1.6培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施記錄由文件和資料管-理-員整理歸檔；與檢測(cè)有關(guān)的管理人員、技術(shù)人員和關(guān)鍵支持人員，由文件和資料管-理-員負(fù)責(zé)建立“人員檔案”，內(nèi)容包括培訓(xùn)與考核記錄、授權(quán)任職文件、學(xué)歷證書(shū)和任職資格證書(shū)等。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十三
高級(jí)管理人員是指公司的經(jīng)理、副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、上市公司董事會(huì)秘書(shū)和公司章程規(guī)定的其他人員。以下小編為你整理了高級(jí)管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，希望對(duì)你有所參考幫助。
為了全面提高紙業(yè)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）及控股子公司的高級(jí)管理人員的綜合素質(zhì)，使公司高級(jí)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能夠滿足證券市場(chǎng)發(fā)展、公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要，進(jìn)一步促進(jìn)公司規(guī)范運(yùn)作,提高上市公司的質(zhì)量，確保公司的健康、規(guī)范、和諧、快速發(fā)展，同時(shí)結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定如下培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃：
1、系統(tǒng)性原則。公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃是全員性的、全方位的。
2、針對(duì)性原則。公司的高級(jí)管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)是根據(jù)證券監(jiān)管部門(mén)的要求、行業(yè)、企業(yè)的特性及高級(jí)管理人員的特點(diǎn)開(kāi)展的。
3、實(shí)效性原則。公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)是為企業(yè)的業(yè)績(jī)提升和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供實(shí)際支持，同時(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)具有可操作、可執(zhí)行性，以滿足實(shí)際工作的需要。
證券市場(chǎng)法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章、規(guī)范性文件、規(guī)則以及深圳證券交易所的相關(guān)規(guī)定。
1、集中學(xué)習(xí)制度。根據(jù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,集中學(xué)習(xí)相關(guān)證券規(guī)章制度。
2、多媒體學(xué)習(xí)制度。選擇典型案例利用公司的多媒體平臺(tái)進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)。
3、聘請(qǐng)寧夏證監(jiān)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題講座。
4、確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，號(hào)召開(kāi)展日常自學(xué)。
1、學(xué)習(xí)時(shí)間：每周五的下午三點(diǎn)至五點(diǎn)半（二小時(shí)）
2、學(xué)習(xí)地點(diǎn)：公司大型會(huì)議室
1、股份公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員及財(cái)務(wù)部長(zhǎng)
2、控股子公司及托管公司的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員及財(cái)務(wù)部長(zhǎng)
3、控股子公司：
（1）建筑安裝有限公司
（2）寧夏安裝工程有限公司
（3）寧夏紙業(yè)板紙有限公司
（4）深圳市紙業(yè)有限公司（可發(fā)送相關(guān)學(xué)習(xí)材料電子版要求開(kāi)展日常自學(xué)）
4、托管公司：
（5）特種紙有限公司
（6）天誠(chéng)紙業(yè)有限公司
（7）寧夏x有限公司
（8）寧夏紙業(yè)集團(tuán)廢舊物資回收有限公司
（9）寧夏x科技印刷包裝有限公司
（10）寧夏紙業(yè)集團(tuán)環(huán)保節(jié)能有限公司
（11）寧夏游開(kāi)發(fā)有限公司
（12）內(nèi)蒙古漿紙股份有限公司（可發(fā)送相關(guān)學(xué)習(xí)材料電子版要求開(kāi)展日常自學(xué)）
1、提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，積極參加集中學(xué)習(xí)，做到不遲到、不早退。
2、每月底集中發(fā)放試卷進(jìn)行一次考試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。
為加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的組織協(xié)調(diào)工作，有關(guān)具體事務(wù)由證券部和投資管理部共同負(fù)責(zé)。
附：
1、紙業(yè)股份有限公司20xx年度高級(jí)管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃表略
2、培訓(xùn)學(xué)習(xí)高管人員名單略
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十四
為了提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)和專業(yè)技能，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力，公司決定對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn)，特?cái)M定公司20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃方案。
公司通過(guò)前期培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)員工培訓(xùn)需求作了一番摸底調(diào)研，根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需要，分層次，分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富，形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
各崗位專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、交流與溝通能力培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)、提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)等。
公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、開(kāi)拓戰(zhàn)略性思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和管理能力，通過(guò)參加企業(yè)高端論壇、峰會(huì)、年會(huì)；到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參加學(xué)習(xí)，參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等培訓(xùn)，可特邀嘉賓(相關(guān)專培訓(xùn)計(jì)劃方案業(yè)專家進(jìn)行專題講座)到公司集中授課或組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座(參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu))
2、積極鼓勵(lì)和支持自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；
3、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，開(kāi)闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用到自己的企業(yè)當(dāng)中來(lái)。
專業(yè)技術(shù)人員
根據(jù)上述三大類培訓(xùn)對(duì)象擬定具體參加培訓(xùn)人員，包括 人事行政、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)人員、對(duì)外技服、生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等。
培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)：
培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制：
培訓(xùn)措施及要求：
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各部門(mén)積極配合，制定切實(shí)有效的'培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃；
2、在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜，因材施教，內(nèi)培和外培相結(jié)合，基地培訓(xùn)(拓展訓(xùn)練、校園基地等)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(本單位、協(xié)作單位、客戶單位現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí))相結(jié)合，采取技能演練，鑒定考試等靈活多樣形式(對(duì)員工培訓(xùn)效果評(píng)測(cè)方法)；在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合，選擇最佳方法和形式，組織開(kāi)展培訓(xùn)。
3、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)：
1)、按照“誰(shuí)管人，誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則輔以人事部培訓(xùn)渠道、培訓(xùn)資料提供組織培訓(xùn)，(根據(jù)此原則擬定公司上層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部有義務(wù)加入到內(nèi)培隊(duì)伍中)。
2)、根據(jù)企業(yè)員工專業(yè)特長(zhǎng)及性格特點(diǎn)，積極整合，合理開(kāi)發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用，選擇專業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)、員工真正需求的培訓(xùn)教材或講義，促使資源的共享和知識(shí)的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)
3)、外出培訓(xùn)人員轉(zhuǎn)化為內(nèi)培員，培訓(xùn)后要寫(xiě)書(shū)面材料報(bào)告(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)大致內(nèi)容、培訓(xùn)效果、是否有新知識(shí)點(diǎn)可供同仁分享)給人事部門(mén)；必要時(shí)由人事部門(mén)與外培人員溝通協(xié)調(diào)把外培信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)培資料在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。(企業(yè)所有參加過(guò)外培的員工都有義務(wù)和責(zé)任加入)
4)、各部門(mén)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人需加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門(mén)的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題，為企業(yè)營(yíng)造培訓(xùn)無(wú)處不在的氛圍!
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十五
各相關(guān)單位：
根據(jù)國(guó)家人社部和質(zhì)檢總局相關(guān)規(guī)定，凡從事技術(shù)工種人員必須取得相應(yīng)職業(yè)資格證書(shū)后方能上崗就業(yè)，國(guó)家在十二五期間強(qiáng)調(diào)實(shí)行職業(yè)資格證書(shū)準(zhǔn)入制度，在全社會(huì)建立學(xué)歷證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)并重的人才結(jié)構(gòu)。計(jì)量技術(shù)人員考核已經(jīng)納入國(guó)家職業(yè)資格管理體系，將成為認(rèn)證認(rèn)可和資質(zhì)認(rèn)定考核的重要依據(jù)，從事計(jì)量管理的人員必須持證上崗。為配合國(guó)家質(zhì)檢總局關(guān)于提高技術(shù)人員的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的指示，加強(qiáng)對(duì)計(jì)量?jī)x器的管理、校驗(yàn)和使用，更好地發(fā)揮其在科研生產(chǎn)中的重要作用，提高廣大科研和計(jì)量人員科學(xué)技術(shù)水平，確保檢測(cè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，更好地為各地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，我中心2015年特舉辦“企事業(yè)單位計(jì)量檢定與自校準(zhǔn)人員”考培班，望各單位根據(jù)工作需要選派人員參加。具體安排如下：
一、培訓(xùn)內(nèi)容：
（1）計(jì)量管理
1.計(jì)量基礎(chǔ)法規(guī)、檢定規(guī)程、校準(zhǔn)規(guī)范；
2.計(jì)量的作用和職能范圍，計(jì)量管理手冊(cè)和程序文件編寫(xiě)；
3.計(jì)量人員的管理，計(jì)量人員的配備、計(jì)量人員的資質(zhì)要求；
4.誤差分析、數(shù)據(jù)處理及2012版測(cè)量不確定度評(píng)定；
5.如何開(kāi)展計(jì)量檢定與內(nèi)部校準(zhǔn)工作；
6.能源計(jì)量器具配備和管理通則解釋。
（2）儀器核查
1.計(jì)量器具常規(guī)性管理與溯源性管理；
2.復(fù)檢儀器的驗(yàn)收、入庫(kù)；
3.期間核查方法及判定原則；
4.期間核查作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編制；
5.校準(zhǔn)間隔的確定與調(diào)整；
6.計(jì)量?jī)x器保養(yǎng)、操作技能與校驗(yàn)。
（3）長(zhǎng)度、衡器、熱工、電器、化學(xué)等各專業(yè)職業(yè)資格考前輔導(dǎo)。
二、考培對(duì)象：
1、實(shí)驗(yàn)室管理、技術(shù)人員；
2、各部門(mén)質(zhì)檢、計(jì)量、測(cè)試技術(shù)機(jī)構(gòu)的管理和技術(shù)人員；
3、從事分析測(cè)試和儀器校準(zhǔn)的管理和技術(shù)人員；
4、企事業(yè)主管質(zhì)量、計(jì)量檢測(cè)的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員。
三、時(shí)間地點(diǎn)：另行通知，每月開(kāi)班（隨時(shí)接受報(bào)名）。
本制度規(guī)定了計(jì)量實(shí)驗(yàn)室的崗位管理制度、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)使用維護(hù)管理制度、量值溯源管理制度、環(huán)境條件及設(shè)施管理制度、計(jì)量檢定規(guī)程或技術(shù)規(guī)范管理制度、原始記錄及證書(shū)管理制度、事故報(bào)告管理制度、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)文件集管理制度。
1??實(shí)驗(yàn)室崗位管理制度
本制度規(guī)定了計(jì)量實(shí)驗(yàn)室工作人員的崗位責(zé)任制，明確職責(zé)范圍，落實(shí)責(zé)任，保證計(jì)量檢定校準(zhǔn)工作的公正、準(zhǔn)確、可靠。
1.1??計(jì)量實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制
1.1.1??貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)部門(mén)有關(guān)計(jì)量工作的法令、法規(guī)和條例，了解計(jì)量檢定和本科工作人員的思想和業(yè)務(wù)技術(shù)狀況。
1.1.2??負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)人員工作量進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，并對(duì)本部門(mén)檢定人員的工作質(zhì)量進(jìn)行全面審核、檢查。
1.1.3??責(zé)對(duì)本部門(mén)儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)器的管理和使用，技術(shù)資料的歸檔及工作進(jìn)度，室內(nèi)外衛(wèi)生，安全情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
1.1.4??負(fù)責(zé)對(duì)檢定/校準(zhǔn)證書(shū)的批準(zhǔn)簽發(fā)。
1.2??計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制
1.2.1 計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人應(yīng)按專業(yè)項(xiàng)目分工負(fù)責(zé)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的計(jì)量特性的研究、測(cè)量不確定度的評(píng)估，負(fù)責(zé)指導(dǎo)該計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢定員量值傳遞，解決技術(shù)難題。
1.2.2??計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人對(duì)所負(fù)責(zé)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目籌建、維持正常運(yùn)行、持續(xù)改進(jìn)負(fù)責(zé)。
1.2.3??計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人應(yīng)努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)理論，掌握計(jì)量檢定和修理操作技能，了解該專業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì)。
1.3??檢定/校準(zhǔn)和校驗(yàn)人員崗位責(zé)任制
1.3.1 檢定人員應(yīng)按專業(yè)分工負(fù)責(zé)專業(yè)的量值傳遞，計(jì)量測(cè)試和檢修。
1.3.2??檢定人員對(duì)所從事的檢定項(xiàng)目、出具的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。
1.3.3??努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)理論，掌握計(jì)量檢定和修理操作技能，并持有從事該項(xiàng)檢定工作的計(jì)量檢定員證。
1.3.4??認(rèn)真執(zhí)行周期檢定制度，確保本實(shí)驗(yàn)室計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具的量值準(zhǔn)確。
1.3.5??嚴(yán)格按檢定規(guī)程和操作程序進(jìn)行工作，按質(zhì)按期完成檢定（校準(zhǔn)）工作，不得擅自減少檢定項(xiàng)目和改變檢查方法。
1.3.6??嚴(yán)肅認(rèn)真地做好檢定測(cè)試原始記錄，及時(shí)完成檢定證書(shū)及其它表格的填寫(xiě)，做到數(shù)據(jù)正確無(wú)誤，字跡清晰，書(shū)寫(xiě)端正。
1.3.7??做好計(jì)量器具特別是計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器的日常保養(yǎng)及周期保養(yǎng)，使儀器始終處于良好的工作狀態(tài)。
1.3.8??負(fù)責(zé)儀器、設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)器、資料、零備件的使用和管理工作。
1.3.9??校驗(yàn)人員應(yīng)認(rèn)真對(duì)檢定人員出具的檢定證書(shū)、原始記錄進(jìn)行核實(shí)，糾正錯(cuò)誤，對(duì)數(shù)據(jù)處理、檢定/校準(zhǔn)證書(shū)的正確性負(fù)責(zé)。
1.4??資料管-理-員崗位責(zé)任制
1.4.1??資料管-理-員負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)文件集的管理，并使其持續(xù)改進(jìn)、現(xiàn)時(shí)有效。
1.4.2??資料管-理-員負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的原始記錄、證書(shū)副本的歸檔管理。
1.4.3??資料管-理-員負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室測(cè)量設(shè)備的技術(shù)文件、設(shè)備檔案的管理。
1.4.4??資料管-理-員對(duì)實(shí)驗(yàn)室檔案室管理的資料妥善保管、安全、外借管理負(fù)責(zé)。
2? ?計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)使用維護(hù)管理制度
本制度規(guī)定了計(jì)量實(shí)驗(yàn)室計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的使用、維護(hù)、評(píng)比的管理制度。
2.1??計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的使用
2.1.1??計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)及配套設(shè)備從購(gòu)進(jìn)之日起，由保管人員驗(yàn)收做好臺(tái)帳記錄，主要附件必須填寫(xiě)清楚，并統(tǒng)一登記、造冊(cè)、編號(hào)。
2.1.2??計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)及配套設(shè)備，均由各專業(yè)負(fù)責(zé)人維護(hù)保管，并建立技術(shù)檔案，人員變更時(shí)，要辦好交接手續(xù)。
2.1.3??計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)屬?gòu)?qiáng)制檢定的計(jì)量器具，必須嚴(yán)格按計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器周檢計(jì)劃規(guī)定及時(shí)送檢，超周期或不合格的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)不得使用。
2.1.4 計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)檢定返回，檢定機(jī)構(gòu)出具的計(jì)量檢定證書(shū)/校準(zhǔn)證書(shū)，計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)檢定證書(shū)/校準(zhǔn)證書(shū)的數(shù)據(jù)合格與否進(jìn)行確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)異常和不合格的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器不得投入使用。
2.1.5??每套計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)必須編制正確規(guī)范的量值傳遞系統(tǒng)圖和操作規(guī)程，使用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)檢定時(shí)，必須嚴(yán)格按照使用說(shuō)明書(shū)及操作規(guī)程進(jìn)行。
2.1.6??使用要合理。不能用高精度的計(jì)量器具測(cè)量低精度工件，更不能用低精度計(jì)量器具測(cè)量高精度工件。專用檢具不能作他用。
2.1.7??使用前要做好必要的準(zhǔn)備工作，如校對(duì)“０”位，擦凈油污等。使用中要文明操作，輕拿輕放，放置平穩(wěn)，更不能將計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)作其他工具使用。用后要對(duì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)作必要的保養(yǎng)。
2.1.8??計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用時(shí)手續(xù)要齊全，用途要明確，不得轉(zhuǎn)借他人或自行調(diào)換使用。
2.2??計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)
2.2.1??使用者發(fā)現(xiàn)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)有失準(zhǔn)的情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)室負(fù)責(zé)人處理，嚴(yán)禁自行亂拆亂修，以免造成不必要的損失。
2.2.2??使用后的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，要洗擦干凈，作必要的技術(shù)保養(yǎng)，有包裝盒的應(yīng)放入包裝盒內(nèi)，達(dá)到防潮、防銹、防腐蝕。
2.2.3??長(zhǎng)期不用的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)要定期進(jìn)行保養(yǎng)，如通電、上防銹油等，保證計(jì)量器具的計(jì)量性能。
2.3? ?要定期對(duì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的使用、維護(hù)、保養(yǎng)的情況進(jìn)行檢查評(píng)比，好的給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)，不好的給以批評(píng)甚至處理。
3? ?量值溯源管理制度
本制度規(guī)定了計(jì)量實(shí)驗(yàn)室對(duì)實(shí)驗(yàn)室的測(cè)量設(shè)備（包括計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器及配套計(jì)量器具及在用的、停用的、超過(guò)校準(zhǔn)/校驗(yàn)周期的、新購(gòu)置的、改裝的、修理后的、借用的儀器設(shè)備、量具）和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的量值溯源（校準(zhǔn)、校驗(yàn)等）。
3.1??職責(zé)
3.1.1??實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)校準(zhǔn)/校驗(yàn)計(jì)劃、期間核查操作規(guī)程的等計(jì)量技術(shù)文件。
3.1.2??計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)校準(zhǔn)/校驗(yàn)計(jì)劃的實(shí)施情況和期間核查進(jìn)行監(jiān)督管理。
3.1.3??測(cè)量設(shè)備管-理-員負(fù)責(zé)制定儀器設(shè)備校準(zhǔn)、校驗(yàn)計(jì)劃，并組織實(shí)施，儀器設(shè)備校準(zhǔn)/校驗(yàn)結(jié)果的保存和歸檔。
3.1.4??各相關(guān)檢定人員負(fù)責(zé)協(xié)助測(cè)量設(shè)備的檢定/校準(zhǔn)、編制相關(guān)測(cè)量設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的`期間核查操作規(guī)程，并實(shí)施期間核查工作組織實(shí)施儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的期間核查。
3.2??量值溯源要求
3.2.1??對(duì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的有效性和準(zhǔn)確性有影響的測(cè)量設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)（包括抽樣、輔助測(cè)量設(shè)備）投入使用前必須確?？勺匪莸絿?guó)家計(jì)量基準(zhǔn)。
3.2.2??選擇的外來(lái)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)是能出具其資格、測(cè)量能力和溯源性證明的法定計(jì)量檢定校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)或授權(quán)機(jī)構(gòu)；并要求提供所需的測(cè)量不確定度和（或）符合確定的計(jì)量規(guī)范聲明的測(cè)量結(jié)果。
3.2.3??對(duì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)裝置的主標(biāo)準(zhǔn)器應(yīng)按量值傳遞圖規(guī)定，定期定點(diǎn)向指定檢定機(jī)構(gòu)送檢。
3.3??量值溯源計(jì)劃
3.3.2年度檢定/校準(zhǔn)計(jì)劃內(nèi)容包括：
a)測(cè)量設(shè)備名稱、型號(hào)、編號(hào)；
b)原檢定/校準(zhǔn)的證書(shū)/報(bào)告的編號(hào)、有效期；
c)定點(diǎn)檢定/校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)名稱；
d)計(jì)劃校準(zhǔn)時(shí)間。
3.3.3??出現(xiàn)下列情況時(shí)，由測(cè)量設(shè)備管-理-員制定檢定/校準(zhǔn)的補(bǔ)充計(jì)劃：
a) 新購(gòu)置儀器設(shè)備時(shí)；
b) 停用時(shí)間超過(guò)檢定/校準(zhǔn)周期的儀器設(shè)備需重新啟用時(shí)；
c) 改裝或修理后的測(cè)量設(shè)備需投入使用時(shí)；
d) 經(jīng)期間核查確認(rèn)測(cè)量設(shè)備量值失準(zhǔn)時(shí)；
e) 借用外部?jī)x器設(shè)備時(shí)（必要時(shí)）。
3.4??量值溯源計(jì)劃的實(shí)施
3.4.1??測(cè)量設(shè)備管-理-員負(fù)責(zé)按計(jì)劃組織送校；
3.4.5??經(jīng)檢定/校準(zhǔn)合格的所有儀器、設(shè)備、量具由測(cè)量設(shè)備管-理-員粘貼“綠色”合格狀態(tài)標(biāo)識(shí)，證明其符合測(cè)量能力的要求。不合格的，粘貼“黃色”校準(zhǔn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)，表示停用。部分性能仍可使用的，粘貼“藍(lán)色”校準(zhǔn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)，表示警示：注意限制使用，并提示使用范圍。
3.4.6??嚴(yán)格按照周期開(kāi)展檢定/校準(zhǔn)工作，超過(guò)有效期的儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)不允許繼續(xù)使用。
3.5??標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的使用
對(duì)所使用的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)按照證書(shū)有效期內(nèi)使用管理，必要時(shí)用內(nèi)部參考標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核查。
3.6? ?期間核查
3.6.1 測(cè)量設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)期間核查需求的確定：使用頻率較高的；對(duì)環(huán)境條件要求較高的；修復(fù)后的儀器設(shè)備等。
3.6.2 測(cè)量設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)期間核查的方法：測(cè)量設(shè)備可定期測(cè)量其穩(wěn)定性、重復(fù)性等，也可使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行期間核查。標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的期間核查需要時(shí)可采用比對(duì)試驗(yàn)或其它方式進(jìn)行。
3.6.3 測(cè)量設(shè)備保管人應(yīng)根據(jù)測(cè)量設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的使用需求確定各自保管的測(cè)量設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是否需要進(jìn)行“期間核查”；對(duì)需進(jìn)行期間核查的儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，寫(xiě)出“期間核查”操作規(guī)程（包括“期間核查”進(jìn)行的頻次、操作步驟等），經(jīng)本實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后生效。
3.6.5實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢查儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)“期間核查”工作的實(shí)施情況進(jìn)行分析；必要時(shí)提出糾正措施和預(yù)防措施。
4? ? 計(jì)量實(shí)驗(yàn)室環(huán)境條件及設(shè)施管理制度
本制度規(guī)定了計(jì)量實(shí)驗(yàn)室環(huán)境基本條件、安全防護(hù)、三廢處理等制度。
4.1??實(shí)驗(yàn)室基本條件要求
各計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境應(yīng)根據(jù)檢定規(guī)程/校準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定，符合溫濕度、電磁干擾、振動(dòng)、機(jī)械、無(wú)線電、防塵、防盜、防火要求。
4.1.2??實(shí)驗(yàn)室的通風(fēng)與采光
在新建、擴(kuò)建、改造實(shí)驗(yàn)室時(shí)，須根據(jù)各類不同實(shí)驗(yàn)室的特點(diǎn)和要求，考慮房屋結(jié)構(gòu)，使之自然通風(fēng)換氣良好，必要時(shí)應(yīng)配備排風(fēng)設(shè)備和溫濕度控制調(diào)節(jié)設(shè)備，以求達(dá)到室內(nèi)空氣新鮮；要合理地選擇門(mén)窗的位置與大小，充分利用自然光線增加室內(nèi)照度，并利用日光良好的消毒作用凈化實(shí)驗(yàn)室空氣。
4.1.3??實(shí)驗(yàn)室的動(dòng)力與照明
為保障實(shí)驗(yàn)室的正常工作，必須保證電源的質(zhì)量、安全可靠性及連續(xù)性。一般實(shí)驗(yàn)室，可直接采用市網(wǎng)供電，對(duì)大型精密貴重儀器設(shè)備，須提供穩(wěn)壓或不間斷電源裝置。實(shí)驗(yàn)室照明應(yīng)達(dá)到國(guó)家計(jì)量實(shí)驗(yàn)室評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)，照明設(shè)備的配備既要保證有良好的照明又要保證實(shí)驗(yàn)人員的正常操作，光源一般采用節(jié)能燈具照明。另外，還要根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的專業(yè)性質(zhì)和特殊要求安裝專門(mén)的照明設(shè)備。
4.1.4??實(shí)驗(yàn)室的供水與排放
需要供水的實(shí)驗(yàn)室，對(duì)供排水設(shè)施要精心設(shè)計(jì)和安裝。一般廢水可排入城市下水網(wǎng)道或作循環(huán)用水；特殊廢水必須按規(guī)定進(jìn)行凈化處理后才能排放，以免污染環(huán)境，確保衛(wèi)生清潔。
4.1.5??實(shí)驗(yàn)室面積
實(shí)驗(yàn)室實(shí)際使用面積應(yīng)達(dá)到國(guó)家計(jì)量實(shí)驗(yàn)室評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。計(jì)量實(shí)驗(yàn)室的檢定區(qū)域與維修辦公區(qū)域應(yīng)有有效隔離。
4.2??實(shí)驗(yàn)室的安全與防護(hù)
4.2.1 實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)物品的管理
1）實(shí)驗(yàn)室對(duì)易燃、易爆、劇毒、放射性、腐蝕性及其他危險(xiǎn)物品，必須建立嚴(yán)格的貯藏保管和領(lǐng)用登記制度，做到手續(xù)齊全，責(zé)任到人。
2）實(shí)驗(yàn)室使用危險(xiǎn)物品，必須經(jīng)計(jì)量項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并由授權(quán)計(jì)量檢定人員按操作規(guī)程正確操作，安全使用。
3）危險(xiǎn)物品必須有明顯的標(biāo)牌或標(biāo)志，決不允許私自分裝、分藏或移作他用。
4）貯藏和保管危險(xiǎn)物品必須做好防火防爆工作，未經(jīng)批準(zhǔn)，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)嚴(yán)禁煙火、明火取暖和明火照明，必須做好放射性同位素的檢測(cè)和安全防護(hù)工作。
5）使用有毒物品時(shí)，事先應(yīng)充分了解其性質(zhì)并熟悉使用注意事項(xiàng)及補(bǔ)救措施。使用腐蝕性、易燃、易爆物品，要特別注意人身安全，遠(yuǎn)離精密儀器，嚴(yán)防引起燃燒和爆炸。
4.2.2??實(shí)驗(yàn)室空調(diào)、電爐等電器設(shè)備的管理
1）需要購(gòu)買(mǎi)空調(diào)、電爐等電器設(shè)備的實(shí)驗(yàn)室，必須提出申購(gòu)報(bào)告，報(bào)公司有關(guān)部門(mén)同意后，由實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備管理處負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)和安裝使用。
2）空調(diào)、電爐等電器設(shè)備是根據(jù)計(jì)量檢定工作需要而配備的，為節(jié)約用電、保證安全，嚴(yán)禁將這些電器設(shè)備私自用于燒水做飯或取暖降溫，違者按公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
3）要加強(qiáng)上述電器設(shè)備的管理，嚴(yán)格執(zhí)行防火安全制度，凡因違章使用而釀成火災(zāi)或其它事故的肇事者，要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
4.3? ?實(shí)驗(yàn)室“三廢”處理
4.3.1??化學(xué)毒品及其廢渣、廢液必須進(jìn)行消毒處理，達(dá)到國(guó)家允許的排放標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，方可排放。劇毒化學(xué)物品的包裝容器需要報(bào)廢時(shí)，也須進(jìn)行消毒處理，不得隨便拋棄。
4.3.2??為了防止廢氣污染實(shí)驗(yàn)室環(huán)境，應(yīng)在廢氣排放口采取相應(yīng)的凈化措施。
4.3 .3??實(shí)驗(yàn)室廢液、廢渣及污水的處理，必須根據(jù)國(guó)家“三廢”排放試行標(biāo)準(zhǔn)gbj473 的規(guī)定，進(jìn)行凈化處理后方可排放。
4.3.4??放射性污染物，應(yīng)根據(jù)有關(guān)部門(mén)的規(guī)定處理。
4.3.5??實(shí)驗(yàn)室應(yīng)配備污物處理容器，對(duì)廢液、廢渣要進(jìn)行及時(shí)處理和清理。使實(shí)驗(yàn)室具有一個(gè)良好的、潔凈的、安全的工作環(huán)境，保障工作人員的人身安全。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十六
為貫徹落實(shí)好胡-錦-濤“七一”重要講話精神和中央、、關(guān)于加強(qiáng)創(chuàng)新社會(huì)管理工作的部署，進(jìn)一步密切黨群、干群眾關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和諧，維護(hù)發(fā)展大局。按照區(qū)委辦下發(fā)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中共貴州辦公廳《關(guān)于開(kāi)展“開(kāi)展萬(wàn)名干部下基層，扎扎實(shí)實(shí)幫群眾”工作的通知》的通知的文件精神，結(jié)合我局實(shí)際，并與“四幫四促”、“轉(zhuǎn)變作風(fēng)大幫促、服務(wù)基層先鋒行”、“中層干部下基層、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，特制定本實(shí)施方案。
一、總體目標(biāo)
以黨的十七屆五中全會(huì)和十屆十次、十一次全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞“加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動(dòng)跨越”主基調(diào)和工業(yè)強(qiáng)省戰(zhàn)略、城鎮(zhèn)化帶動(dòng)戰(zhàn)略，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)基層、解決困難、化解矛盾、促進(jìn)和諧”為主題，以完善維護(hù)群眾合法權(quán)益機(jī)制、保障和改善民生為重點(diǎn)，結(jié)合已開(kāi)展的“三個(gè)建設(shè)年”、“四幫四促”、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)以及科級(jí)干部下基層等活動(dòng)，進(jìn)一步通過(guò)選派干部深入基層調(diào)查民情，切實(shí)幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的困難和問(wèn)題，在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上有新進(jìn)步，在服務(wù)基層上有新舉措，維護(hù)好全區(qū)檔案事業(yè)又好又快更好更快的發(fā)展。
二、工作要求
參加此次工作的對(duì)象是：檔案局的全體干部職工，主要領(lǐng)導(dǎo)要充分發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)
主要領(lǐng)導(dǎo)履行第一責(zé)任人的職責(zé)，負(fù)總責(zé)，親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)履行直接責(zé)任人的職責(zé)，各科（室）負(fù)責(zé)人履行第一責(zé)任人的職責(zé)，具體抓好落實(shí)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭參加活動(dòng)，發(fā)揮表率作用。
（二）局領(lǐng)導(dǎo)班子成員
1、結(jié)合推進(jìn)全年重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)開(kāi)展幫促。結(jié)合2011年市、區(qū)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)，深入景區(qū)（點(diǎn)）、企業(yè)、項(xiàng)目，掌握真實(shí)情況，了解實(shí)際困難，要主動(dòng)幫促、直接幫促、具體幫促，重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題要共同研究、積極協(xié)調(diào)，盡力予以解決，切實(shí)做到問(wèn)題在一線解決、發(fā)展在一線推動(dòng)。
2、結(jié)合職能職責(zé)解決實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展幫促。要對(duì)本局業(yè)務(wù)范圍涉及的企業(yè)和項(xiàng)目積極發(fā)揮跟蹤服務(wù)和協(xié)調(diào)服務(wù)能力，在深入了解基層的實(shí)際情況后，積極主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)對(duì)接溝通，切實(shí)幫助基層解決突出問(wèn)題和困難。凡涉及本單位職責(zé)范圍的工作不得回避、不得推諉、不得拒絕，切實(shí)做到工作在一線落實(shí)、效果在一線體現(xiàn)。
3、結(jié)合解決基層和群眾具體困難開(kāi)展幫促。以解決實(shí)際問(wèn)題保民生、促發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真收集群眾反饋的困難和問(wèn)題，不能立即解決的要向黨組及時(shí)匯報(bào)，擬定工作方案，提出解決時(shí)限，切實(shí)做到作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變，作用在一線發(fā)揮。
4、本局的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要在10月1日前全部下去，并集中解決一批問(wèn)題，年底前見(jiàn)到明顯成效。
（三）各科室
1、高度重視。各科室要高度重視此次下基層工作，切實(shí)采取 2
有效措施，既要保證被選派的干部按要求到基層和一線開(kāi)展工作，又要保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。下基層的干部不能做樣子、擺架子、走形式，要真正感受和體驗(yàn)實(shí)際，與基層群眾打成一片。必須嚴(yán)格要求、遵守紀(jì)律，不搞迎來(lái)送往，不增加基層負(fù)擔(dān)，更不許以工作之名吃喝玩樂(lè)。
2、切實(shí)解決問(wèn)題。每名下基層的干部要以幫促發(fā)展、解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真收集所到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)、企業(yè)、項(xiàng)目等需要本單位解決的具體問(wèn)題，能夠解決的及時(shí)解決，不能馬上解決的，要向立即向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，切實(shí)做到問(wèn)題在一線解決、發(fā)展在一線推動(dòng)。
3、認(rèn)真做好民情日記。每一名下基層的干部要認(rèn)真記錄開(kāi)展工作情況，跑了多少點(diǎn)、辦了多少事要記載，形成基礎(chǔ)工作民情日記，民情日記由本單位在年底統(tǒng)一收回，存檔備查。
（三）嚴(yán)格開(kāi)展督查工作
局黨組及辦公室要加強(qiáng)對(duì)班子成員和每名干部下基層情況的督查，定期不定期對(duì)下基層干部的下基層情況、民情日記進(jìn)行檢查，對(duì)抓得好的，將給予通報(bào)表?yè)P(yáng)；對(duì)流于形式、走過(guò)場(chǎng)的，將通報(bào)批評(píng)，并督促抓好整改，確保取得實(shí)效。
（四）扎實(shí)做好材料報(bào)送
單位開(kāi)展的“萬(wàn)名干部下基層，扎扎實(shí)實(shí)幫群眾”活動(dòng)的開(kāi)展情況每月于15日、30日?qǐng)?bào)區(qū)委作風(fēng)辦。
烏當(dāng)區(qū)檔案局
2011年8月24日
為了繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)建“美麗碼頭”活動(dòng)，積極響應(yīng)集團(tuán)公司“三個(gè)年”活動(dòng)，充分發(fā)揮公司黨員干部，先進(jìn)工作者的先鋒模范作用，增加全體員工環(huán)境保護(hù)意識(shí)，營(yíng)造良好工作環(huán)境和氛圍，減少環(huán)保清污費(fèi)用支出，同時(shí)進(jìn)一步降本增效。
一、活動(dòng)意義
通過(guò)開(kāi)展管理人員下基層義務(wù)勞動(dòng)，黨員干部及管理人員真正深入一線，了解和掌握現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)情況，體驗(yàn)一線員工的作業(yè)環(huán)境，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理工作和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)條件中存在的不足和漏洞，并有正對(duì)性改善作業(yè)環(huán)境，減少粉塵危害，逐步攻克環(huán)保難題。
二、活動(dòng)主題
美麗碼頭人人共建、人人共享
三、活動(dòng)時(shí)間
2015年1月1日-2016年1月1日
每月計(jì)劃2次，月中旬以及月末各一次，由港口開(kāi)發(fā)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議確定義務(wù)勞動(dòng)具體日期，由綜合部通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人。
四、參與人員
1、班組長(zhǎng)以上管理人員
2、外海、堆場(chǎng)都沒(méi)有生產(chǎn)作業(yè)的情況下，部門(mén)負(fù)責(zé)人
應(yīng)帶領(lǐng)所屬人員一起參加義務(wù)勞動(dòng)。
五、義務(wù)勞動(dòng)工作范圍及分工
一、二組男同志分別清理a區(qū)和b區(qū)堆場(chǎng)集水溝和排水溝;
三、四組女同志分別清理侯工樓及輔助用房、a、b、c區(qū)堆場(chǎng)四周的白色垃圾;
1、一組組長(zhǎng)陸強(qiáng) 成員：綜合管理部、機(jī)務(wù)保障部、安全質(zhì)量保衛(wèi)部、商務(wù)管理部男同志
2、二組組長(zhǎng)朱鋼 成員：生產(chǎn)管理部男同志
3、三組組長(zhǎng)李界 成員：綜合管理部、商務(wù)管理部女同志
4、四組組長(zhǎng)徐德麗 成員：生產(chǎn)管理部女同志
六、總體要求
1、勞動(dòng)工具由各部門(mén)負(fù)責(zé)人向機(jī)務(wù)保障部借用鐵鏟，填寫(xiě)《工具借用單》，義務(wù)勞動(dòng)結(jié)束后如數(shù)歸還鐵鏟等工具。 需要垃圾袋的組長(zhǎng)向綜合管理部領(lǐng)用。
2、綜合管理部做好后勤保障工作，夏季準(zhǔn)備礦泉水，毛巾等物品。
3、清理集水溝、排水溝通暢；無(wú)沉淀煤炭，辦公樓、輔助用房、堆場(chǎng)四周綠化帶無(wú)白色垃圾。
4、各部門(mén)負(fù)責(zé)做好義務(wù)勞動(dòng)點(diǎn)名工作，義務(wù)勞動(dòng)應(yīng)該參加的不參加，取消其年底各項(xiàng)先進(jìn)評(píng)比，弄虛作假的部門(mén)取消年底部門(mén)先進(jìn)評(píng)比資格。
嘉興市港口開(kāi)發(fā)建設(shè)有限責(zé)任公司
嘉港通用碼頭分公司 二〇一五年四月十五日
礦屬各單位：
為認(rèn)真做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的整改落實(shí)，切實(shí)抓好全縣煤礦安全工作，按照長(zhǎng)子縣煤炭工業(yè)局《關(guān)于開(kāi)展“機(jī)關(guān) 干部下基層，談心對(duì)話抓落實(shí)”活動(dòng)的通知》(長(zhǎng)子煤發(fā)【2015】134號(hào))的要求，我礦決定在全礦開(kāi)展“機(jī)關(guān)干部下基層，談心對(duì)話抓落實(shí)”活動(dòng)。特制定本實(shí)施方案：
一、目標(biāo)任務(wù)
收集上報(bào)各自部門(mén)存在的問(wèn)題和困難，對(duì)各自部門(mén)分管專業(yè)集中開(kāi)展安全大檢查活動(dòng)中暴露出的隱患及深層次原因，督促檢查落實(shí)，促進(jìn)各部門(mén)從源頭治理，完善制度，落實(shí)責(zé)任，為我礦安全生產(chǎn)穩(wěn)定打下良好基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
我礦成立“機(jī)關(guān)干部下基層，談心對(duì)話抓落實(shí)”領(lǐng)導(dǎo)組，強(qiáng)化對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。
組 長(zhǎng): xx-x xx-x
副組長(zhǎng)：
成員由各科室科長(zhǎng)及項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人組成。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在安全科，負(fù)責(zé)活動(dòng)工作情況
收集、匯總及上報(bào)工作。
三、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)時(shí)間：2015年11月3日至12月20日
四、活動(dòng)內(nèi)容
（一）談部門(mén)或項(xiàng)目部的實(shí)際困難和問(wèn)題，把技術(shù)服務(wù)與隱 患排查相結(jié)合，促進(jìn)我礦順利投產(chǎn)。
（二）談隱患整改落實(shí)的辦法，把安全檢查與工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變相結(jié)合，促進(jìn)施工企業(yè)及籌建處安全管理水平的'提高。
（三）施工單位主體責(zé)任及籌建處監(jiān)管責(zé)任的落實(shí)，把安全制度建設(shè)與責(zé)任分解相結(jié)合。促進(jìn)各工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制建立。
（四）談安全管理的新常態(tài)，把安全監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變與“四不兩直”相結(jié)合，促進(jìn)安全管理常態(tài)化。
（五）談企業(yè)基層基礎(chǔ)建設(shè)提升舉措，把煤礦礦長(zhǎng)保護(hù)礦工生命安全“七條規(guī)定”落實(shí)與班組建設(shè)相結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)整體安全管理水平提高。
（六）談企業(yè)全員安全理念提升，把安全文化建設(shè)與安全培訓(xùn)相結(jié)合、促進(jìn)企業(yè)員工素質(zhì)提高。
（七）談班組管理流程化，把風(fēng)險(xiǎn)管控與過(guò)程安全相結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)班組建設(shè)規(guī)范、系統(tǒng)。
（八） 談“紅線”制度的落實(shí)，把“六打六治”與瓦斯水害治理相結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)堅(jiān)守底線思維、紅線意識(shí)。
五、活動(dòng)形式
（一）召開(kāi)座談會(huì)。礦活動(dòng)組將每月至少召開(kāi)兩次座談會(huì)，與所檢查施工單位干部職工開(kāi)展談心對(duì)話，聽(tīng)取基層意見(jiàn)，共同討論煤礦安全生產(chǎn)工作。
（二）各部門(mén)活動(dòng)組要深入施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，了解施工單位動(dòng)態(tài)狀況，掌握一手資料。
（一）各部門(mén)、施工單位要認(rèn)真準(zhǔn)備談心對(duì)話材料，要求內(nèi)容全面，真實(shí)可靠，特別是要對(duì)部門(mén)面臨的問(wèn)題進(jìn)行梳理，并提出針對(duì)性的建議或?qū)Σ撸蟀凑崭郊?的格式進(jìn)行填寫(xiě)，在座談會(huì)時(shí)統(tǒng)一收回。
（二）各部門(mén)、施工單位要充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)活動(dòng)的重要性。在當(dāng)前煤炭形勢(shì)異常嚴(yán)峻的情況下，了解并解決各部門(mén)切身面臨的問(wèn)題和困難，不僅可以提高各部門(mén)的管理水平，更能減少?gòu)臉I(yè)人員的流動(dòng)性，增強(qiáng)部門(mén)負(fù)責(zé)人的信心，從而為穩(wěn)定全礦安全生產(chǎn)形式打下良好基礎(chǔ)，促進(jìn)我礦長(zhǎng)期穩(wěn)定安全發(fā)展。
山西xx煤業(yè)有限公司 2015年11月03日
山西xx煤業(yè)有限公司新井籌建處 “機(jī)關(guān)干部下基層，談心對(duì)話抓落實(shí)”活動(dòng)
分組情況
“機(jī)關(guān)干部下基層，談心對(duì)話抓落實(shí)” 活動(dòng)中各組各部門(mén)反映的問(wèn)題及建議
部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字：
為鞏固和擴(kuò)大“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提高行政效能年”活動(dòng)成果，進(jìn)一步促進(jìn)全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，更好地推進(jìn)發(fā)展、化解矛盾、促進(jìn)和諧，決定在全縣科級(jí)干部中開(kāi)展“大下基層、服務(wù)基層”實(shí)踐活動(dòng)，為切實(shí)推動(dòng)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞中心，服務(wù)大局，堅(jiān)持黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)“三風(fēng)”聯(lián)抓，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，為全面實(shí)現(xiàn)****戰(zhàn)略目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
二、總體目標(biāo)
三、活動(dòng)任務(wù)
這次科級(jí)干部“大下基層，服務(wù)基層”實(shí)踐活動(dòng)的主要任務(wù)是當(dāng)好“六員”，具體任務(wù)是： 1、解決實(shí)際問(wèn)題，當(dāng)好“服務(wù)員”?？萍?jí)干部要幫助聯(lián)系戶解決生產(chǎn)生活中面臨的實(shí)際困難和最迫切需要解決的問(wèn)題。對(duì)致富能手、種養(yǎng)殖大戶、科技示范戶等，要送政策、送技術(shù)、送信息、送項(xiàng)目；對(duì)下崗職工、貧困戶等弱勢(shì)群體，要幫助他們尋找脫貧致富途徑，增強(qiáng)“造血”功能，改善生活條件，對(duì)群眾反映的突出問(wèn)題，要敢于向群眾作出承諾。
2、宣傳發(fā)展政策，當(dāng)好“宣傳員”。根據(jù)實(shí)際，以講黨課、座談交流等形式，大力宣傳中央關(guān)于“三農(nóng)”問(wèn)題的有關(guān)政策措施，宣傳省、的惠農(nóng)政策和農(nóng)村工作會(huì)議精神，宣傳“十二五”規(guī)劃提出的發(fā)展思路、工作目標(biāo)，并積極解答群眾提出的疑難問(wèn)題，把全縣人民的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展上去，增強(qiáng)群眾的信心，激發(fā)基層發(fā)展的活力，形成全面貫徹落實(shí)中央和省、市、精神，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的強(qiáng)大合力。
基層情況。通過(guò)走訪群眾、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、公開(kāi)手機(jī)電話等渠道，廣泛收集社情民-意，虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，要記好民情日記，并分類梳理，建立民情臺(tái)帳。屬于職責(zé)范圍內(nèi)的應(yīng)迅速解決；不在職責(zé)范圍內(nèi)但應(yīng)解決的，應(yīng)詳細(xì)記錄，向、縣政府反映，統(tǒng)籌解決。 4、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，當(dāng)好“調(diào)解員”。要抓好矛盾糾紛排查處理，要做好思想疏導(dǎo)和穩(wěn)控工作，講政策、理情緒，最大限度地把矛盾化解在基層、解決在基層，推動(dòng)信訪問(wèn)題妥善解決面，全力維護(hù)好社會(huì)和諧穩(wěn)定。對(duì)群眾反映的問(wèn)題和合理訴求積極受理，認(rèn)真研究解決問(wèn)題的措施和辦法。對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題或一些不合理要求，要做好耐心細(xì)致的思想工作和政策解釋工作，努力化解矛盾。
5、幫助指導(dǎo)工作，當(dāng)好“指導(dǎo)員”。要幫助所聯(lián)系單位開(kāi)展好基層組織建設(shè)年活動(dòng)，確定好學(xué)習(xí)活動(dòng)的主題和實(shí)踐載體，明確工作目標(biāo)，找準(zhǔn)要重點(diǎn)解決的問(wèn)題并制定好整改措施，建立長(zhǎng)效機(jī)制，提升基層黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)，要以召開(kāi)黨員座談會(huì)、征求黨員意見(jiàn)、開(kāi)展黨員承諾活動(dòng)等方式，不斷強(qiáng)化黨員教育管理、規(guī)范黨組織生活，切實(shí)解決基層黨建工作中的突出問(wèn)題。
6、幫助謀劃發(fā)展，當(dāng)好“促進(jìn)員”。要根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際，結(jié)合****總體規(guī)劃，幫助村級(jí)組織研究整體發(fā)展思路，制定發(fā)展規(guī)劃。要幫助壯大一個(gè)合作經(jīng)濟(jì)組織，選樹(shù)一個(gè)科技致富帶頭人，帶動(dòng)一批科技致富能手，推進(jìn)村域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。與基層單位結(jié)成對(duì)子，積極主動(dòng)地參與**、**、**、**等重點(diǎn)工作。
四、活動(dòng)步驟
此項(xiàng)活動(dòng)總體分為籌備部署、組織實(shí)施、總結(jié)驗(yàn)收三個(gè)階段。
1、籌備部署階段。按照、縣政府《***》（**發(fā)20***號(hào)）的具體要求，縣直單位要與包扶村進(jìn)行對(duì)接，要明確一把手為幫建責(zé)任人，每名科級(jí)干部要聯(lián)系一個(gè)農(nóng)戶，所聯(lián)系農(nóng)戶應(yīng)以種養(yǎng)殖大戶、黨員示范戶、合作經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)辦人、困難戶、信訪戶等為主。沒(méi)有幫建單位的村由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)科級(jí)干部進(jìn)行幫扶對(duì)接，鄉(xiāng)鎮(zhèn)要明確一名班子成員為幫建責(zé)任人，每名科級(jí)干部要有聯(lián)系戶。各幫建單位要結(jié)合實(shí)際制定切實(shí)可行的干部下基層方案。方案及對(duì)接情況要于每年4月30日前上報(bào)組織部。
2、組織實(shí)施階段。各單位、各部門(mén)要嚴(yán)格按照所制定的具體實(shí)施方案開(kāi)展活動(dòng)，確保大下基層活動(dòng)取得實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)。
3、總結(jié)驗(yàn)收階段。各單位各部門(mén)每年末都要完成一份有事實(shí)情況、有全面分析、有具體對(duì)策的調(diào)研報(bào)告。每名科級(jí)干部都要上交一本民情日志，寫(xiě)一篇活動(dòng)總結(jié)。組織部將于每年末采取電話暗訪、實(shí)地走訪、民-意調(diào)查等形式對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行考察，并將考察結(jié)果做為單位評(píng)優(yōu)、科級(jí)干部使用及獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。
四、工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)。各單位、各部門(mén)要充分重視，把科級(jí)干部下基層、服務(wù)基層作為作為本單位、本部門(mén)一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。確立單位一把手為第一責(zé)任人，自覺(jué)組織好科級(jí)干部深入農(nóng)村工作第一線。
2、依據(jù)政策，把握工作原則。在具體工作中，要嚴(yán)格把握政策和原則，依法辦事。對(duì)于群眾提出的涉及政策和法律法規(guī)的問(wèn)題，工作人員要按照有關(guān)規(guī)定，向群眾做好耐心的宣傳工作；對(duì)于重大的政策問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)，保證妥善處理。
傳政策、傳遞信息、了解實(shí)情、解決問(wèn)題、維護(hù)利益，要充分發(fā)揮先鋒模范作用，選樹(shù)典型，帶領(lǐng)廣大群眾共同致富。
4、加強(qiáng)督查，確保工作到位。各單位、各部門(mén)一把手要經(jīng)常檢查和抽查科級(jí)干部下基層開(kāi)展工作情況，并定期聽(tīng)取工作匯報(bào)，幫助解決工作中的困難和問(wèn)題，保證工作效果。推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，促進(jìn)工作深入開(kāi)展。
5、建立機(jī)制，確保活動(dòng)常態(tài)化。各單位、各部門(mén)要將科級(jí)干部大下基層活動(dòng)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要內(nèi)容，在健全和完善長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫，堅(jiān)持以制度規(guī)范工作，以制度推動(dòng)落實(shí)，確?？萍?jí)干部大下基層活動(dòng) 制度化、常態(tài)化。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇一
1、?在培訓(xùn)開(kāi)始前，要建立一個(gè)明確的培訓(xùn)目標(biāo)，并讓每個(gè)參與者了解這些目標(biāo)。?
2、?講授內(nèi)容要有科學(xué)性、系統(tǒng)性、條理性，突出重點(diǎn)。?
3、?講授時(shí)語(yǔ)言要清晰、生動(dòng)、準(zhǔn)確。?
三、?培訓(xùn)計(jì)劃
內(nèi)容制定?
（一）：長(zhǎng)期計(jì)劃?
（二）：短期計(jì)劃?
短期計(jì)劃指針對(duì)每項(xiàng)不同科目、內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)或課程的具體計(jì)劃。制訂培訓(xùn)活動(dòng)詳細(xì)計(jì)劃的步驟如下：
1．確立訓(xùn)練目的—闡明培訓(xùn)計(jì)劃完成后，受訓(xùn)人應(yīng)有的收效。?
2．設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的大綱及期限—為培訓(xùn)計(jì)劃提供基本結(jié)構(gòu)和時(shí)間階斷的安排。?
5．制訂控制措施—采用登記、例會(huì)匯報(bào)、流動(dòng)檢查等控制手段，監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)展。?
注意問(wèn)題?
年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂?
年度培訓(xùn)計(jì)劃的組織?
培訓(xùn)總結(jié)
培訓(xùn)效果評(píng)估?
四、培訓(xùn)主題?
團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)的建立?
領(lǐng)導(dǎo)能力、指導(dǎo)與授權(quán)?
變革管理與變革導(dǎo)向?
溝通與人際關(guān)系的技巧?
樹(shù)立激勵(lì)機(jī)制?
對(duì)技能培訓(xùn)內(nèi)容反復(fù)練習(xí)?
五、企業(yè)培訓(xùn)－《贏在執(zhí)行》課程資料?
第一部分：鑄造執(zhí)行力的3個(gè)要素?
一、要素一：結(jié)果導(dǎo)向（員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買(mǎi)單）?
1.員工和企業(yè)是什么關(guān)系？?
2.執(zhí)行是“我做了嗎”？?
3.做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅。?
4.做結(jié)果三思：結(jié)果是誰(shuí)要的？結(jié)果要有什么？結(jié)果有什么用？?
5.如何獲得最佳的結(jié)果？結(jié)果思維、底線原則、外包理念。?
二、要素二：責(zé)任邏輯（鎖定責(zé)任，收獲結(jié)果）?
1.理由源于責(zé)任是否鎖定?
2.陷阱一：“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任?
3.陷阱二：“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)?
4.領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買(mǎi)單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)?
5.4個(gè)步驟：結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核?
三、要素三：6大執(zhí)行法則?
1.服從法則：以服從為天職?
2.目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔?
3.冠軍法則：做自己擅長(zhǎng)的，上帝助你成功?
4.速度法則：先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)?
5.團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已?
6.裸奔法則：沒(méi)有退路就是出路?
第二部分：如何提高個(gè)人執(zhí)行力?
一、效率做事：管理好時(shí)間才能管理好事情?
1.為什么人們總說(shuō)“很忙”？?
2.時(shí)間守恒：時(shí)間在哪，執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪?
3.不良時(shí)間分配：哪里起火往哪里跑?
4.最佳時(shí)間分配：永遠(yuǎn)做重要不緊急的?
5.生命守恒：若不是現(xiàn)在，那是何時(shí)？?
6.時(shí)機(jī)守恒：與其盯著新聞，不如常照照鏡子?
二、說(shuō)對(duì)話辦對(duì)事：溝通無(wú)障礙、執(zhí)行有保障?
1.溝通目的：鼓舞他人的行動(dòng)?
2.溝通步驟：解碼、編碼、反饋?
3.溝通底線：說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的，聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的?
4.溝通策略一：與對(duì)方頻道同步（同理心）?
5.溝通策略二：如果…更好…?
第三部分：如何提高組織執(zhí)行力?
一、執(zhí)行的三個(gè)核心流程?
1.人員流程：用對(duì)的人?
2.戰(zhàn)略流程：做對(duì)的事?
3.運(yùn)營(yíng)流程：把事做對(duì)?
二、組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)?
三、領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?
1.言行一致地實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀?
2.確立明確的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序；?
3.持續(xù)檢查與督導(dǎo)?
4.對(duì)執(zhí)行者即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)；?
5.用人所長(zhǎng)?
六、企業(yè)培訓(xùn)－總結(jié)?
“好的開(kāi)始等于成功的一半”，新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開(kāi)每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是企業(yè)管理的重要一環(huán)，為員工順利融入企業(yè)，進(jìn)而選擇長(zhǎng)期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步！
培訓(xùn)題目：如何有效管理
培訓(xùn)參加人：各部門(mén)領(lǐng)班以上管理人員
培訓(xùn)提綱：
2．什么是有效管理：簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是迅速地執(zhí)行指令，使部門(mén)工作快速運(yùn)轉(zhuǎn)，不推諉,不扯皮。
3．主管、領(lǐng)班的工作職責(zé)：
（1）帶領(lǐng)員工作好當(dāng)日工作
（2）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交-班的任務(wù)并及時(shí)回復(fù)
（3）作好當(dāng)班次員工的工作安排
（4）對(duì)本班次員工的考勤負(fù)責(zé)
（5）對(duì)本班次員工的工作態(tài)度負(fù)責(zé)，（關(guān)心員工、了解員工）
（6）對(duì)本班次的衛(wèi)生負(fù)責(zé)
（7）及時(shí)處理員工對(duì)客服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題
（8）及時(shí)解決賓客投訴并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。
（9）作好下一班次的交接工作
（10）具有優(yōu)秀的禮貌禮節(jié)和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。
4．角色轉(zhuǎn)換：（1）首先是服務(wù)員：直接為賓客服務(wù)、為服務(wù)員服務(wù)、直接為賓客服務(wù)要求管理人員具備豐富的專業(yè)基本知識(shí)：即要熟知本崗位的標(biāo)準(zhǔn)，程序（本月要考核） 為服務(wù)員服務(wù)要突破一個(gè)概念：任何人都是服務(wù)員。只不過(guò)是分工不同，你拿的薪水本身就是對(duì)你擁有的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的一種承認(rèn)，你要運(yùn)用你的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為賓客服務(wù)，為服務(wù)員提供指導(dǎo)、幫助。為服務(wù)員服務(wù)要具有的基本要素：具備疑問(wèn)解答的能力；具備員工違紀(jì)處理的能力；具備團(tuán)結(jié)員工的能力。既要講制度，又要將方法。
5．管理手段：?
要對(duì)解決服務(wù)中存在問(wèn)題的方案有準(zhǔn)備；要對(duì)會(huì)議中提出的問(wèn)題有落實(shí)。
（2）工作日記：工作日記是完善細(xì)化管理的一種記憶手段。每天現(xiàn)場(chǎng)工作很多，很亂。如不及時(shí)記錄，會(huì)遺忘， 后果是讓員工產(chǎn)生不信任感；上級(jí)交辦的事遺忘會(huì)打亂上級(jí)的計(jì)劃，有時(shí)會(huì)造成投訴。工作日記的記錄可分為兩種：簡(jiǎn)單的是記錄當(dāng)日發(fā)生的和完成的事及第二天需要完成的事。 另一種是除了記錄上述內(nèi)容之外，還會(huì)寫(xiě)一些工作體會(huì)和工作心得。
（3）計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋、落實(shí)。
（4）凡事要有回復(fù)，這是個(gè)執(zhí)行力的問(wèn)題和認(rèn)真負(fù)責(zé)的問(wèn)題。會(huì)形成 ?一種習(xí)慣?；貜?fù)能增強(qiáng)員工的責(zé)任心，回復(fù)能促進(jìn)管理人員提高素質(zhì)。
（6）細(xì)節(jié)管理：
7．管理能力：
（1）解決問(wèn)題的輕重緩急分辯能力。
（2）管理中的靈活性，主動(dòng)性：靈活性：熟能生巧，一種情況是
工作時(shí)間長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)積累多，應(yīng)知應(yīng)會(huì)就熟練；第二種情況是強(qiáng)制性
培訓(xùn)，強(qiáng)制性考核，和工資掛鉤
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇二
為了規(guī)范醫(yī)院的病案管理，使病案更好的為醫(yī)療臨床和患者服務(wù)，根據(jù)醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求和內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，制定病案工作計(jì)劃：
1、病案管理委員會(huì)在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)醫(yī)院所有病案，包括住院病歷、門(mén)診病歷、急診病歷、急診觀察病歷的收集、整理、規(guī)范和質(zhì)量控制。
2、定期召開(kāi)會(huì)議，研究病案中質(zhì)量問(wèn)題，病歷書(shū)寫(xiě)的問(wèn)題，會(huì)議不少于兩季度一次。
3、充實(shí)病案管理委員會(huì)工作人員，根據(jù)我院目前情況，組織兼職人員從事病案管理工作。
4、開(kāi)展對(duì)全院臨床醫(yī)生病案書(shū)寫(xiě)規(guī)范學(xué)的培訓(xùn)，對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)、合理使用抗生素、三級(jí)醫(yī)師查房、手術(shù)審批及醫(yī)患溝通等內(nèi)容加強(qiáng)管理，凡不合格者按照制度嚴(yán)肅處理。
5、定期進(jìn)行運(yùn)行病歷、門(mén)診病歷的檢查，科制定不合格病歷的處罰辦法。核查每月進(jìn)行一次。
6、對(duì)病案書(shū)寫(xiě)中存在的問(wèn)題，定期在醫(yī)院臨床醫(yī)生中進(jìn)行講評(píng)。每年計(jì)劃進(jìn)行病歷評(píng)選一次，好的病歷進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
7、組織臨床醫(yī)生參加上級(jí)單位舉辦的各種醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)班，以幫助提高醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的水平。
病案管理委員會(huì)工作計(jì)劃二：
加強(qiáng)病案管理，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，是醫(yī)院管理的重點(diǎn)。醫(yī)院病案管理委員會(huì)將繼續(xù)加大病歷質(zhì)量管理力度，不斷提高本院病歷質(zhì)量，現(xiàn)制定計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)病案管理人才培養(yǎng)、制度建設(shè)，完善崗位職責(zé)，提高病案管理人員整體素質(zhì)，使病案室管理規(guī)范化、透明化。
病案管理涉及基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)、病案學(xué)、計(jì)算機(jī)、法律法規(guī)等學(xué)科，要求工作人員具有多元化的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這樣才能適應(yīng)現(xiàn)代化病案管理的新需要。病案管理人員的素質(zhì)和專業(yè)水平會(huì)直接影響至病案管理工作，因此做好病案管理工作，必須建立一支高水平、高素質(zhì)的病案管理人員隊(duì)伍。加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，鼓勵(lì)參加院內(nèi)外的知識(shí)講座，加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流，使病案管理人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)盡快得到提高。同時(shí)，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，完善科室制度建設(shè)，明確崗位職責(zé)，使病案管理各項(xiàng)工作有效落實(shí)。2015年度，病案管理委員會(huì)將增加病案管理人員外派學(xué)習(xí)交流的次數(shù)，以提高我院病案的管理水平。
二、嚴(yán)格執(zhí)行病案回收、借閱、和歸檔制度，保障病歷安全管理。
病案是否及時(shí)回收、及時(shí)上架和首頁(yè)是否準(zhǔn)確錄入，都是直接影響查詢、復(fù)印病案的工作，所以必須嚴(yán)格執(zhí)行回收、借閱和歸檔制度。每天堅(jiān)持核對(duì)已回收病歷與病房日志，按月、季、年排查出院病歷未歸檔情況，清查、催還借出未歸還病案，到臨床科室查詢未歸病歷下落，向上級(jí)書(shū)面報(bào)告病案歸檔及管理情況，做到病案無(wú)泄密、無(wú)丟失、及時(shí)歸檔上架。對(duì)延期上交病歷或遺失病歷者，將嚴(yán)格按照本院《醫(yī)院管理細(xì)則》處罰。
三、加強(qiáng)電子病歷質(zhì)量監(jiān)控，保障病歷質(zhì)量，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
1、隨著《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《侵權(quán)責(zé)任法》、衛(wèi)生部《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《廣東省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的逐步實(shí)施，人們的法律意識(shí)的不斷加強(qiáng)，病歷的質(zhì)量事關(guān)醫(yī)院的“生死存亡”。根據(jù)目前電子病歷實(shí)施過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)的監(jiān)管措施，同時(shí)，加強(qiáng)與電子病歷軟件開(kāi)發(fā)公司的溝通聯(lián)系，不斷完善軟件系統(tǒng)，使電子病歷管理更規(guī)范。
2、充分利用電子病歷數(shù)字化的特點(diǎn)，逐步引進(jìn)電子病歷質(zhì)量監(jiān)控軟件，按照衛(wèi)生部和廣東省《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》要求，對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)實(shí)行動(dòng)態(tài)過(guò)程監(jiān)控，自動(dòng)記錄各種病歷書(shū)寫(xiě)項(xiàng)目完成的內(nèi)容和時(shí)間、質(zhì)量是否符合要求，進(jìn)行評(píng)分評(píng)級(jí)。更為重要的是，軟件系統(tǒng)根據(jù)動(dòng)態(tài)監(jiān)控結(jié)果，自動(dòng)提示醫(yī)務(wù)人員，讓醫(yī)務(wù)人員及時(shí)改進(jìn)，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量；使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)療質(zhì)量管理部門(mén)、科主任、醫(yī)務(wù)人員通過(guò)軟件系統(tǒng)及時(shí)檢查、追蹤病歷和醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理，達(dá)到傳統(tǒng)人工管理無(wú)法達(dá)到的管理效果。
3、繼續(xù)每季度一次定期和不定期進(jìn)行住院病歷、運(yùn)行病歷和門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量檢評(píng)，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。確保病歷合格率100%，甲級(jí)病歷率不低于95%。盡量杜絕乙級(jí)病歷，確保不出現(xiàn)丙級(jí)病歷。
4、監(jiān)督檢查各臨床科室病歷自控、科控工作的落實(shí)情況，定期組織召開(kāi)病歷質(zhì)控會(huì)議，確保各科室每一位醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識(shí)到日常工作病歷質(zhì)量存在的問(wèn)題，逐步提高病歷質(zhì)量，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
病案管理委員會(huì)工作計(jì)劃三：
一、病案委員會(huì)在院長(zhǎng)或業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
二、病案委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督病案書(shū)寫(xiě)和病案管理規(guī)定的執(zhí)行情況，指導(dǎo)各級(jí)醫(yī)師寫(xiě)好、用好、管好病歷。
三、病案委員會(huì)每半年至少召開(kāi)一次會(huì)議，討論有關(guān)病案書(shū)寫(xiě)和病案管理中存在的問(wèn)題，形成的決議報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后成為醫(yī)院工作的決定，會(huì)議要有記錄。
四、有關(guān)病案及管理的重大問(wèn)題，質(zhì)控科、信息科病案室可隨時(shí)提請(qǐng)委員會(huì)主任召開(kāi)委員會(huì)議。
五、質(zhì)控科、信息科病案室定期向委員會(huì)做工作報(bào)告。
六、開(kāi)展全員質(zhì)量教育，提高醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識(shí)，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
七、執(zhí)行病案標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分方法。制定和修改病案質(zhì)量考核指標(biāo)。
八、檢查落實(shí)病案質(zhì)量管理控制的執(zhí)行情況，每季度進(jìn)行一次病歷質(zhì)量分析。
九、加強(qiáng)病案管理，保存健全科研資料。
十、定期對(duì)病案管理工作進(jìn)行督促、檢查和指導(dǎo)，收集科室對(duì)病案管理工作的意見(jiàn)和建議。
十一、根據(jù)有關(guān)材料討論和確定疾病診斷和手術(shù)名稱的統(tǒng)一命名，制定病案書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)以及提出對(duì)臨床醫(yī)師、護(hù)理人員寫(xiě)好用好病案的要求。
十二、組織各種形式的病案書(shū)寫(xiě)質(zhì)量檢查，評(píng)選優(yōu)秀病案，交流書(shū)寫(xiě)和管理經(jīng)驗(yàn)。
十三、制定本院病案管理制度，審定全院醫(yī)用表格的印制，并監(jiān)督實(shí)施。
十四、在臨床醫(yī)師和病案管理人員之間發(fā)揮橋梁作用，推進(jìn)相互間的密切協(xié)作，促進(jìn)病案書(shū)寫(xiě)和管理質(zhì)量的不斷提高。
十五、定期聽(tīng)取病案管理工作情況的匯報(bào)，每年向院長(zhǎng)提出病案管理工作報(bào)告。
一、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)學(xué)習(xí) ?
（一）、加強(qiáng)對(duì)病案及新近人員的培訓(xùn)。 ?
（二）、培訓(xùn)及考核內(nèi)容： ?
（四）、具體培訓(xùn)計(jì)劃： ?
九月份：icd-10疾病編碼及icd-9-cm-3手術(shù)分類的相關(guān)內(nèi)容專項(xiàng)培訓(xùn)。?
十月份：學(xué)習(xí)病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求和icd-10疾病編碼及
icd-9-cm-3手術(shù)分類的相關(guān)內(nèi)容。?
十二月份：學(xué)習(xí)病案服務(wù)流程和icd-10疾病編碼及icd-9-cm-3手術(shù)分類內(nèi)容。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇三
(一)把握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方針。
(二)培訓(xùn)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。
(三)形成良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，和諧的人際關(guān)系。
(一)是否為下屬的成長(zhǎng)、晉升提供了足夠的支持和機(jī)會(huì)。
(二)是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ鳎瓜聦儆泄礁小?BR> (三)所訂的計(jì)劃是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
(四)是否信守向下屬許下的諾言。
(五)是否在發(fā)布命令、作指導(dǎo)時(shí)，作了妥善的考慮。
(六)是否使下屬感到是在與管理者一道工作，而不是在別人手下工作。
(一)必須具有相關(guān)工作的知識(shí)。
(二)精通本員工作的管理方法。
(三)熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。
(四)努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。
(一)計(jì)劃能力：
1清晰知道工作的目的和方針。
2掌握相關(guān)事實(shí)。
3以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查。
4擬定實(shí)施方案。
(二)組織能力：
1分析具體的目標(biāo)、方針。
2分析并決定職務(wù)內(nèi)容。
3設(shè)置機(jī)構(gòu)，制定組織圖表。
4選任人員。
(三)控制能力：
1制定一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
2嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)并及時(shí)反饋。
(一)口頭命令應(yīng)注意：
1條理清楚，不說(shuō)多余的話。
2明確指明實(shí)行的時(shí)間、日期、場(chǎng)所等。
3弄清楚下屬是否清晰了解命令。
4指出實(shí)行時(shí)應(yīng)注意的地方，并指明困難所在。
5發(fā)布命令、指示時(shí)應(yīng)耐心。
(二)書(shū)面命令應(yīng)注意：
1明確表明目標(biāo)，逐條列舉要點(diǎn)。
2提前指示應(yīng)注意的地方。
3必要時(shí)，以口頭命令補(bǔ)充。
4檢查命令是否已被下屬接受。
(一)整理命令內(nèi)容，使其明白清楚。
(二)嚴(yán)格遵循命令系統(tǒng)。
(三)確認(rèn)下屬已徹底理解命令、指示。
(四)使下屬樂(lè)于接受命令，并改進(jìn)他們的工作態(tài)度，增強(qiáng)工作積極性。
(一)善于同其他管理人員合作，彼此協(xié)助。
(二)要了解同事，樂(lè)于接受批評(píng)意見(jiàn)。
(三)彼此交換信息、情報(bào)，不越權(quán)行事。
(一)選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所，以親切的態(tài)度使下屬放松。
(二)確保為下屬保密，使其樂(lè)于談話。
(三)留心傾聽(tīng)，適當(dāng)?shù)馗胶秃驮儐?wèn)，使下屬無(wú)所不談。
(四)應(yīng)注意不要輕易承諾。
(一)認(rèn)識(shí)到人是有差異的，充分發(fā)揮每個(gè)人的個(gè)性，尊重下屬的人格。
(二)把握工作人員的共同心理和需要。
(三)公平對(duì)待下屬，獲得下屬信賴。
(四)培養(yǎng)下屬的積極性，尊重他們的意見(jiàn)和建議，避免過(guò)分的監(jiān)督。
(五)妥善解決下屬工作和生活中的問(wèn)題。
(一)根據(jù)每個(gè)人員的知識(shí)、能力安排合適的崗位，做到人盡其才，才盡其用。
(二)加強(qiáng)對(duì)請(qǐng)假、怠工等有礙工作的情況的管理，排除工作上的障礙。
(三)給下屬以適當(dāng)?shù)募?lì)，使其對(duì)工作產(chǎn)生榮譽(yù)感，形成良好的開(kāi)端，增強(qiáng)工作的興趣。
(四)有效地實(shí)施訓(xùn)練，增強(qiáng)下屬工作的能力。
(一)不要戴有色眼鏡看人。
(二)不以個(gè)人偏好衡量別人。
(三)冷靜觀察實(shí)際工作情況，不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺(jué)。
(四)利用日常的接觸、面談、調(diào)查，不可探究不必要知道的問(wèn)題，不故意干涉過(guò)問(wèn)，嚴(yán)守下屬的秘密，公私分明。
(一)不失時(shí)機(jī)地加以稱贊，即使是小的行為也不要忽視，同時(shí)不可忽視默默無(wú)聞、踏實(shí)肯干的下屬。
(二)明確下屬權(quán)責(zé)后，不要作不必要的干涉。盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
(三)鼓勵(lì)下屬提出自己的見(jiàn)解，并誠(chéng)心接受，尊重下屬的意見(jiàn)。
(四)鼓勵(lì)并尊重下屬的研究、發(fā)明，積極提倡創(chuàng)造性。
(五)使下屬充分認(rèn)識(shí)到所從事工作的重要性，認(rèn)識(shí)自己是不可或缺的重要一員，以自己的工作為榮。
(一)在合適的時(shí)間，要冷靜，避免沖動(dòng)。
(二)在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所，最好是一對(duì)一情況下。
(三)適可而止，不無(wú)端諷刺、一味苛責(zé)。
(四)不拐彎抹角，要舉出事實(shí)。
(五)寓激勵(lì)于批評(píng)中。
(一)考察接班人的判斷力。
(二)考察接班人的獨(dú)立行動(dòng)能力。
(三)培養(yǎng)接班人的協(xié)調(diào)、溝通能力。
(四)培養(yǎng)接班人的分析能力。
(五)培養(yǎng)接班人的責(zé)任感和工作積極性。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇四
xx年，xxxx認(rèn)真貫徹兵團(tuán)、農(nóng)二師安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作有關(guān)精神，按照繼續(xù)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)要求，扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)宣傳教育行動(dòng)，以全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展為首要，努力拓展培訓(xùn)空間;以全方位服務(wù)企業(yè)為宗旨，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量;以誠(chéng)信和諧為基礎(chǔ)，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)各項(xiàng)工作，為促進(jìn)我市安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極作用?，F(xiàn)將全年安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下：
金川礦業(yè)牢固把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，安全第一責(zé)任理念，在思想上更加重視安全培訓(xùn)，在行動(dòng)上更加自覺(jué)地抓好安全培訓(xùn)。把安全教育培訓(xùn)工作作為“安全生產(chǎn)年”的重要內(nèi)容，將其列入全年重點(diǎn)工作計(jì)劃，明確工作任務(wù)、明確工作責(zé)任、明確推進(jìn)時(shí)間，切實(shí)抓落實(shí)。全市安全教育培訓(xùn)工作與安全生產(chǎn)其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互支撐”的關(guān)系，建立了“互助共贏”的工作機(jī)制。
(一)落實(shí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)責(zé)任，建立健全培訓(xùn)工作機(jī)制。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)安全培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，明確了責(zé)任部門(mén)、職責(zé)分工和工作措施，做到“四個(gè)到位”：即，領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位、宣傳教育到位，努力形成政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)依法監(jiān)督、企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面負(fù)責(zé)、群眾廣泛參與、輿論媒體監(jiān)督的安全培訓(xùn)工作格局。
二是強(qiáng)化制度保障。年初制訂了《20xx年金川礦業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)實(shí)施方案》，完善了各項(xiàng)培訓(xùn)考核制度，對(duì)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的原則、機(jī)構(gòu)、師資、范圍、內(nèi)容、考核發(fā)證、經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督管理、處罰與獎(jiǎng)勵(lì)等作了明確規(guī)定，推動(dòng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)推動(dòng)全員教育培訓(xùn)，提高全民安全意識(shí)。
一是加強(qiáng)安全監(jiān)管人員教育培訓(xùn)。20xx年，組織全礦工作人員、安委會(huì)成員單位安管人員和各區(qū)隊(duì)安全管理人員50余人，累計(jì)參加上級(jí)各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)60余人次。采取“走出去”的形式部門(mén)安全監(jiān)管人員。學(xué)習(xí)外地安全監(jiān)管的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
二是抓好“三項(xiàng)崗位人員”的安全教育培訓(xùn)。對(duì)本礦的三類人員，形成了全方位的安全培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。20xx年，全礦培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員30人，完成全年計(jì)劃的117%;培訓(xùn)特種作業(yè)人員150人，完成全年計(jì)劃的113%。其中：電工人20，焊工20人，危險(xiǎn)物品作業(yè)15人、礦山救護(hù)作業(yè)25人、礦山提升作業(yè)30人，其他作業(yè)40人。
三是有效開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)普及工作。20xx年，我們以“安全生產(chǎn)月”、“宣傳咨詢?nèi)铡被顒?dòng)為契機(jī)，通過(guò)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的新聞報(bào)道、專題采訪、署名文章、開(kāi)設(shè)專欄、專題講座等形式，緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”的主題，開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容新穎、貼近實(shí)際、富有成效的活動(dòng)，進(jìn)一步普及了安全常識(shí)和基本技能，達(dá)到了提高安全生產(chǎn)的意識(shí)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的。在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間全市共開(kāi)展多次宣傳活動(dòng)，展出安全展牌掛橫幅、貼標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放宣傳資料，使全礦員工受到各種形式的安全教育。
(三)創(chuàng)新培訓(xùn)體系，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量。
一是規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。今年在課程設(shè)置上，我們更加側(cè)重五個(gè)方面內(nèi)容的教學(xué)：安全法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、職業(yè)病防治、礦山救護(hù)(人體急救)和實(shí)際操作技能。按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極深入企業(yè)調(diào)研，結(jié)合不同類型、不同層次的崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)需求，緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際精編教案，更新培訓(xùn)內(nèi)容，做到培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化。
二是改進(jìn)培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)方式上，靈活多樣。有集中(學(xué)習(xí)、食宿)培訓(xùn)，;既有白天學(xué)習(xí)，有晚培訓(xùn);有集中授課，又有分散自學(xué)。根據(jù)企業(yè)實(shí)際，充分尊重和考慮企業(yè)的工學(xué)矛盾，合理安排培訓(xùn)時(shí)間，既保證了培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)，又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn)，從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。通過(guò)生動(dòng)的案例、精辟的講解，提升了安全管理能力，對(duì)全礦基層監(jiān)察人員、企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)教育。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，努力強(qiáng)化培訓(xùn)管理水平。
一是加強(qiáng)執(zhí)法檢查促培訓(xùn)。把安全培訓(xùn)納入安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容，開(kāi)展各類人員持證上崗和安全培訓(xùn)情況專項(xiàng)檢查。深入建筑施工企業(yè)逐工種、逐崗位排查登記從業(yè)人員持證上崗情況，摸清企業(yè)培訓(xùn)教育底數(shù)。我市開(kāi)展了3期工程施工作業(yè)人員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)工程施工作業(yè)人員270余人。
二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)過(guò)程管理。為更好地開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)考核工作，我們以規(guī)范管理入手，堅(jiān)決杜絕任何形式的輕視麻痹思想，建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序，嚴(yán)格按照省安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核大綱要求制訂教學(xué)計(jì)劃，組織好每一期培訓(xùn)班。根據(jù)特種作業(yè)人員和安全生產(chǎn)管理人員的不同特點(diǎn)，優(yōu)化培訓(xùn)方案，突出教學(xué)重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)員管理。在開(kāi)班儀式上，從組織紀(jì)律、考勤管理、培訓(xùn)目的等方面入手，增強(qiáng)學(xué)員的紀(jì)律觀念和學(xué)習(xí)自覺(jué)性;在教學(xué)過(guò)程中，堅(jiān)持教案檢查制度，聽(tīng)課制度和教學(xué)質(zhì)量評(píng)議制度以及教學(xué)效果反饋制度;通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員真正掌握了安全生產(chǎn)知識(shí)，提高了安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)了事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
一是參與安全培訓(xùn)的積極性不夠。一方面，個(gè)別人員對(duì)安全培訓(xùn)不重視、安全投入不足、存在僥幸心理現(xiàn)象。另一方面，外來(lái)務(wù)工人員整體文化程度不高，缺乏必要的安全知識(shí)和自我保護(hù)能力，不知道或不想去進(jìn)行安全培訓(xùn)。
二是教育教學(xué)資源有限。目前，我市安全生產(chǎn)培訓(xùn)的教學(xué)方法總體還是比較單一。行業(yè)教師缺乏，師資力量薄弱，少數(shù)授課老師教學(xué)照本宣科，創(chuàng)新不夠。開(kāi)班學(xué)員的組成對(duì)象比較雜亂，對(duì)不同單位性質(zhì)或不同文化層面的學(xué)生，“一鍋煮”現(xiàn)象比較普遍。
三是安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)范化程度不高。安全培訓(xùn)的資金、人力、精力上的投入不足，考核人員監(jiān)考不夠嚴(yán)格，培訓(xùn)規(guī)范程度有所欠缺。
20xx年，我們將牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念，深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，以全面落實(shí)國(guó)務(wù)院促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見(jiàn)，以及兵團(tuán)、二師關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的意見(jiàn)為主線，圍繞落實(shí)全市安全生產(chǎn)主要目標(biāo)任務(wù)，完善培訓(xùn)機(jī)制，改進(jìn)培訓(xùn)考核方式，創(chuàng)新工作思路，進(jìn)一步提升全礦安全培訓(xùn)教育的水平和質(zhì)量。突出抓好以下工作：
一是進(jìn)一步開(kāi)展新文件、新法律法規(guī)宣傳教育工作。組織全市礦委會(huì)各成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員，采取會(huì)議傳達(dá)、集中學(xué)習(xí)、專家宣講、分散自學(xué)等多種方式，深入開(kāi)展國(guó)發(fā)40號(hào)文、省政府81號(hào)文、《危險(xiǎn)化學(xué)品管理?xiàng)l例》、《職業(yè)病防治法》宣傳學(xué)習(xí)，緊緊抓住堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展這個(gè)主題，加深新文件、新法律法規(guī)精神的理解，為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造有利的社會(huì)輿論氛圍。
二是進(jìn)一步抓好“三項(xiàng)崗位人員”安全培訓(xùn)。采取因人、因工種施教的方法，根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷，采取不同的教學(xué)方法，滿足不同層次學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)需求。切實(shí)做到統(tǒng)一試卷、統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一教材的“三統(tǒng)一”，嚴(yán)守培訓(xùn)學(xué)時(shí)，保證培訓(xùn)質(zhì)量。認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)研究，逐步統(tǒng)一課件，試行計(jì)算機(jī)教學(xué)模式。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教師的培養(yǎng)和考核，提高教師的專業(yè)和教學(xué)水平。加大對(duì)“三類人員”培訓(xùn)考核的宣傳教育和執(zhí)法力度，持證上崗率達(dá)到100%。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格按照“教考分離”原則，切實(shí)把好培訓(xùn)考核關(guān)。抓好師資隊(duì)伍建設(shè)，完善制度加強(qiáng)管理。按照結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)對(duì)口、專兼結(jié)合的原則，把師資配足、配強(qiáng)，不斷提高師資隊(duì)伍的教學(xué)能力和教學(xué)水平，逐步在全礦建成一支理論水平、業(yè)務(wù)能力與新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求相適應(yīng)、門(mén)類齊全的安全生產(chǎn)培訓(xùn)師資隊(duì)伍。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成全年培訓(xùn)任務(wù)。
四是進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)國(guó)家和自治區(qū)、市有關(guān)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的規(guī)定和要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全市安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督管理、檢查考核、證書(shū)制作與發(fā)放，要進(jìn)一步豐富教育培訓(xùn)的形式和手段，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的科學(xué)性、針對(duì)性和時(shí)效性，嚴(yán)把培訓(xùn)考核質(zhì)量關(guān)。
五是創(chuàng)建安全培訓(xùn)示范企業(yè)。培育一批重視職工安全培訓(xùn)、保障安全培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、創(chuàng)新培訓(xùn)方法、全面持證上崗的企業(yè)。推廣這些企業(yè)好經(jīng)驗(yàn)、好做法，指導(dǎo)和督促全市生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位向示范企業(yè)學(xué)習(xí)，全面落實(shí)安全培訓(xùn)工作，切實(shí)從源頭上杜絕安全生產(chǎn)隱患，減少事故的發(fā)生。
六是強(qiáng)化企業(yè)班組培訓(xùn)工程建設(shè)。以班組長(zhǎng)和高危行業(yè)企業(yè)一線操作人員為重點(diǎn)，全面推進(jìn)企業(yè)全員安全培訓(xùn);以企業(yè)自主培訓(xùn)為主，實(shí)施企業(yè)班組培訓(xùn)工程;加強(qiáng)班組長(zhǎng)能力建設(shè)，培養(yǎng)一批埋頭若干、善于管理的優(yōu)秀班組、班組長(zhǎng)和群眾安全監(jiān)督員;開(kāi)展班組內(nèi)部培訓(xùn)，確保員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。督促企業(yè)把安全生產(chǎn)工作的重心下移至現(xiàn)場(chǎng)、關(guān)口前移至班組，通過(guò)班組人人平安實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)個(gè)安全。
七是創(chuàng)新工作方式。積極探索對(duì)農(nóng)民工、外來(lái)務(wù)工人員培訓(xùn)教育新路子。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工安全培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分利用社區(qū)、村級(jí)組織現(xiàn)有的遠(yuǎn)程教育場(chǎng)所的資源，通過(guò)播放安全知識(shí)專題片等形式，加強(qiáng)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員安全生產(chǎn)基礎(chǔ)教育。深化全員安全培訓(xùn)工程，創(chuàng)新培訓(xùn)方法。加大對(duì)各區(qū)隊(duì)的安全培訓(xùn)違法行為查處力度，將安全培訓(xùn)執(zhí)法檢查列入安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇五
4月24日——29日參加了呼倫貝爾市中小學(xué)中層干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)了六天。這短暫的六天學(xué)習(xí)生活很忙碌但也很充實(shí)。本次培訓(xùn)給我最大的震撼就是沒(méi)有外請(qǐng)知名專家，九位主講教師均來(lái)自呼倫貝爾市一線的校長(zhǎng)和研修學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)。他們的講座雖沒(méi)有高深的理論，但都貼近實(shí)際，正是我們所急需的，幫助我找到了工作的方向，也解決了日常工作中的許多困惑。歸納起來(lái)共分三個(gè)方面的內(nèi)容：
一是對(duì)學(xué)校中層干部專業(yè)發(fā)展的要求，主題是“學(xué)校中層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升”、“學(xué)校環(huán)節(jié)干部的素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展”。二是對(duì)學(xué)校教學(xué)管理的指導(dǎo)，主題是“課堂教學(xué)有效性分析”、“校本教研實(shí)施的策略與方法”、“中小學(xué)常規(guī)教學(xué)管理中的幾個(gè)突出問(wèn)題的探討”。三是對(duì)校園文化及師德標(biāo)準(zhǔn)的解讀，主題是“校園文化建設(shè)介紹”、“學(xué)校德育建設(shè)與教師心理健康”、“教師專業(yè)化發(fā)展”“教育政策法規(guī)解讀”?，F(xiàn)將與學(xué)校教學(xué)實(shí)際密切相關(guān)的、與日常教學(xué)管理有指導(dǎo)意義的內(nèi)容整理如下：
一、呼倫貝爾市研修學(xué)院史曉磊主講的“教學(xué)常規(guī)管理中幾個(gè)突出問(wèn)題的探討”。
主要觀點(diǎn)：“關(guān)于改革與創(chuàng)新——就是把常規(guī)的教學(xué)做實(shí)、做好，做出非常規(guī)的效果來(lái)，這就是創(chuàng)新?！?BR> (一)教學(xué)常規(guī)管理和教學(xué)研究中存在的問(wèn)題。
1、集體備課不夠精細(xì)、實(shí)效性不強(qiáng)或者流于形式。
2、課堂教學(xué)方法陳舊、不適應(yīng)學(xué)生身心發(fā)展要求，課堂教學(xué)效率較低。
3、質(zhì)量檢測(cè)沒(méi)有充分發(fā)揮其診斷、激勵(lì)和發(fā)展的功能。
4、課題研究沒(méi)有從教學(xué)實(shí)際出發(fā)，去著力解決教學(xué)中的問(wèn)題或困惑，而是為了課題的課題。
(二)對(duì)教學(xué)常規(guī)管理和課題研究工作的思考與建議。
1、抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)(教研組、備課組)，有效開(kāi)展集體備課，提高教學(xué)效果。
2、以啟發(fā)式教學(xué)思想為主導(dǎo)，靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法，充分培養(yǎng)學(xué)生能力，全面提高課堂教學(xué)效率。
3、全面發(fā)揮考試的診斷與激勵(lì)功能，認(rèn)真做好質(zhì)量分析，促進(jìn)教學(xué)發(fā)展。
4、指導(dǎo)教師進(jìn)行課題研究，喚醒教師的問(wèn)題意識(shí)，有效促進(jìn)教師走出教學(xué)瓶頸，持續(xù)提高執(zhí)教能力。
(三)合理實(shí)施課堂提問(wèn)并能夠進(jìn)行必要的追問(wèn)。
1、根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)構(gòu)想的主問(wèn)題，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、以恰當(dāng)?shù)姆绞教釂?wèn)，必要時(shí)對(duì)主問(wèn)題進(jìn)行變通處理。
2、根據(jù)課堂變化的學(xué)情，臨時(shí)提出一些散問(wèn)題，以便引起學(xué)生注意或者促進(jìn)學(xué)生掌握知識(shí)或者啟發(fā)學(xué)生思考。
3、提問(wèn)精當(dāng)并有一定順序，避免膚淺、雜亂的碎問(wèn)。減少自問(wèn)自答、集體回答、是非問(wèn)答等情況。
“提——好問(wèn)題”是教師在備課中要認(rèn)真考慮的。“提好——問(wèn)題”是教師在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，要善于把握的，教師要善于啟發(fā)學(xué)生。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇六
時(shí)光荏苒，光陰似箭，自從事收銀臺(tái)工作以來(lái)，已有近一個(gè)年頭之久，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學(xué)到了很多東西，收銀臺(tái)也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對(duì)基層管理已略知一二，自黃總經(jīng)理要求我上臺(tái)與在座各位分享后，我仔細(xì)回想良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面：想要作為一個(gè)優(yōu)秀的組長(zhǎng)，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象與情緒控制方面呈現(xiàn)較大問(wèn)題，譬如上班期間，穿著隨意，經(jīng)常涼鞋了事；又因情緒控制不當(dāng)，以至于經(jīng)常被同事笑話“豬肉臉”。雖整日泡在現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對(duì)此，以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己，努力提高自身，切實(shí)做好員工的培訓(xùn)工作。
其次是員工管理方面：想要作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括她的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說(shuō)話語(yǔ)氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工，真誠(chéng)的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì)，以及對(duì)其的信任，讓她體會(huì)到公司的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹(shù)立自己的威信。這種威信不是靠語(yǔ)言過(guò)激的批評(píng)，也不是靠一味的做老好人樹(shù)立起來(lái)的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說(shuō)你好，一小部分說(shuō)你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。
因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工，只要做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是明確自己的一個(gè)定位，需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，你需要說(shuō)你好的人的支持，你同樣需要說(shuō)你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補(bǔ)。管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，是一種藝術(shù)。想要把你所在的小團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來(lái)，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識(shí)和魄力。對(duì)于無(wú)理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰(shuí)都可以隨便捏的柿子；對(duì)于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力，無(wú)論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)；對(duì)于年輕員工，要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過(guò)三，再犯同樣錯(cuò)誤，絕不姑息；同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)崗位帶好，想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可，這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你，慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。
最后，作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，在下級(jí)面前要代表公司的立場(chǎng)說(shuō)話，在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作，全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作，從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
總之，經(jīng)過(guò)上次的考核，感觸頗多，深知自己在現(xiàn)場(chǎng)管理，人員管理，生產(chǎn)管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作，爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心！
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇七
我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關(guān)技術(shù)提出全面培訓(xùn)計(jì)劃并征得貴單位同意后實(shí)施。培訓(xùn)工作滿足本章要求的培訓(xùn)服務(wù)。提供高水平的培訓(xùn)。培訓(xùn)包括硬件設(shè)備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應(yīng)用系統(tǒng)的使用等等。
為了使本項(xiàng)目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護(hù)人員能全面地了解整個(gè)系統(tǒng)，增強(qiáng)維護(hù)和使用系統(tǒng)的技能，我們除了向用戶提供整個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)說(shuō)明、操作說(shuō)明和相關(guān)的文檔之外，還將負(fù)責(zé)組織對(duì)管理和技術(shù)人員進(jìn)行全面高質(zhì)量的培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對(duì)整個(gè)系統(tǒng)有足夠的認(rèn)識(shí)，而且能完全勝任所承擔(dān)的工作，確保整個(gè)系統(tǒng)安全可靠地運(yùn)行，并達(dá)到最大效益。為此，我們針對(duì)人員各自的工作性質(zhì)，對(duì)不同職責(zé)的工作人員分類進(jìn)行專門(mén)培訓(xùn)，使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開(kāi)發(fā)能力。
我們將提供多種培訓(xùn)課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術(shù)知識(shí)講座。由本期項(xiàng)目主要設(shè)備供應(yīng)商提供的對(duì)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，使他們能夠獲取國(guó)內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握所提供的設(shè)備及軟件的運(yùn)行維護(hù)操作，同時(shí)掌握各種先進(jìn)的軟件技術(shù)。另外，我們的`技術(shù)人員和培訓(xùn)教師隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶提供技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。
3.1相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的部訓(xùn)。
針對(duì)該類培訓(xùn)對(duì)象，使其最終達(dá)到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義，并對(duì)本項(xiàng)目的深入應(yīng)用作總整體上的指導(dǎo)、規(guī)劃，推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的整體應(yīng)用深度和廣度。
由于管理人員和技術(shù)骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實(shí)施和運(yùn)行，因此對(duì)管理人員及技術(shù)骨干的培訓(xùn)提出更高的要求，建議安排管理人員及技術(shù)骨干到進(jìn)行集中專項(xiàng)培訓(xùn)，使他們提高管理水平，學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，掌握相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)動(dòng)態(tài)和方向。
3.3系統(tǒng)維護(hù)人員。
系統(tǒng)維護(hù)人員是指對(duì)項(xiàng)目中的設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)的人員。這部分人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，主要能達(dá)到以下目標(biāo)：
85掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設(shè)定方法;。
85對(duì)一般性故障進(jìn)行診斷、定位和排除;。
85掌握系統(tǒng)故障后的恢復(fù)方法;。
85熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護(hù)手冊(cè);。
85指導(dǎo)一般操作人員的工作。
為了使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我們將采用多種途徑對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)：
授課：由專業(yè)資深的教師，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)。通常由課堂講授和現(xiàn)場(chǎng)操作講授組成，通常由用戶的使用手冊(cè)支持，適當(dāng)?shù)牟僮鳛檩o助。
現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)：在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，我們的工程時(shí)在實(shí)際操作中，會(huì)詳細(xì)講解操作步驟，指導(dǎo)客戶操作，并解答客戶的問(wèn)題。85研討會(huì)：我們將通過(guò)定期組織研討會(huì)，和用戶一起對(duì)項(xiàng)目管理、技術(shù)發(fā)展等問(wèn)題進(jìn)行研討交流會(huì)：在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，我們會(huì)經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題。另外，我們公司還將專門(mén)為本項(xiàng)目建立一個(gè)信息交流和知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)部網(wǎng)站，并將其辦成我公司與業(yè)主進(jìn)行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。
4.1培訓(xùn)策略。
對(duì)于本系統(tǒng)的培訓(xùn)策略主要是：
a、由xx廠商對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)。
b、由原廠商進(jìn)行較有深度的、涉及面較窄的集中技術(shù)。
因此，本次培訓(xùn)采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式，由xxx和原廠家共同提供。
4.2培訓(xùn)大綱。
我方對(duì)業(yè)主方技術(shù)人員進(jìn)行有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、操作、保養(yǎng)等方面的技術(shù)培訓(xùn)，直至能熟練獨(dú)立操作。詳細(xì)的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實(shí)施。
我方或原廠商的培訓(xùn)教員具有至少三年的相同課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
所有的培訓(xùn)教員都采用中文授課，并提供培訓(xùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品，所有的資料都為中文書(shū)寫(xiě)。
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是指在項(xiàng)目所在地免費(fèi)為現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)人員不限，培訓(xùn)內(nèi)容：
一、前端xx系統(tǒng)概述，包括系統(tǒng)設(shè)備和功能描述;。
二、系統(tǒng)的日常運(yùn)行操作及熟練訓(xùn)練;。
三、在各種不正常情況下，維持系統(tǒng)運(yùn)行的操作;。
四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓(xùn)練;。
五、設(shè)備常見(jiàn)故障的排除及日常維護(hù)、保養(yǎng)方法的學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)時(shí)間：與業(yè)主協(xié)商確定。
培訓(xùn)地點(diǎn)：具體地點(diǎn)與業(yè)主協(xié)商確定。
培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)開(kāi)始前我方提供一份培訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃，包括培訓(xùn)日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷，并報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。
培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)操作使用，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及原理，設(shè)備維護(hù)等培訓(xùn)費(fèi)用：免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)教材是根據(jù)本項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容由xx廠商和我方編寫(xiě)的xx實(shí)施、維護(hù)的內(nèi)容，培訓(xùn)教材以中文格式編寫(xiě)，教材應(yīng)保證每個(gè)學(xué)員有一整套。培訓(xùn)教材內(nèi)容應(yīng)包括：
（1）、相關(guān)設(shè)備的安裝，調(diào)試和維護(hù)工作;。
（2）、培訓(xùn)用的教材應(yīng)提供最新的，并與所供應(yīng)設(shè)備一致的版本;提供培訓(xùn)人員實(shí)習(xí)所需的設(shè)備、工具、測(cè)試儀表及器材等。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇八
2、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)。
3、領(lǐng)導(dǎo)力提升的五個(gè)階梯。
4、管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力的緯度。
1、企業(yè)中的四種“人才”
2、能力的內(nèi)核。
3、意愿的內(nèi)核。
4、四類型“人才”的內(nèi)在關(guān)系。
5、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格---告知式、推銷(xiāo)式、參與式、授權(quán)式。
6、情景管理的側(cè)重點(diǎn)。
7、案例分析:情景領(lǐng)導(dǎo)案例分析——張龍的煩惱。
1、蒙牛培養(yǎng)下屬的原則。
2、讓下屬主動(dòng)思考。
3、如何才能知人善用，如何才能人盡其才。
4、案例分析：王天的案例。
四、如何進(jìn)行授權(quán)管理。
1、管理者正確的授權(quán)意識(shí)。
2、授權(quán)管理的誤區(qū)。
3、科學(xué)的授權(quán)五大步驟。
4、制定授權(quán)計(jì)劃。
5、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng):應(yīng)該這樣授權(quán)。
6、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)：教練技術(shù)的應(yīng)用管理溝通與關(guān)系協(xié)調(diào)。
1、溝通與影響力。
2、溝通首先解決人的問(wèn)題。
3、有效溝通的三個(gè)核心要素。
4、溝通中價(jià)值觀的沖突。
5、溝通中常見(jiàn)的事實(shí)與觀點(diǎn)評(píng)價(jià)。
1、雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)。
2、對(duì)于不同的人需要不同的溝通模式。
3、溝通的效果比“講道理”更重要。
1、性格與行為的關(guān)系。
2、良好的溝通需要方向和方法。
3、案例分析：分析唐僧、孫悟空、豬八戒的個(gè)性特質(zhì)以及如何溝通。
1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)。
2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別。
3、高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的五大要素。
4、討論：請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間最大的區(qū)別是什么。
5、案例分析：西游記團(tuán)隊(duì)分析。
1、明確的目標(biāo)。
2、相互信任。
3、關(guān)心、幫助每個(gè)人。
4、溝通良好。
5、分工與授權(quán)。
6、合理的激勵(lì)。
7、合理、完善的制度。
8、賞識(shí)激勵(lì)，創(chuàng)造融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛。
1、團(tuán)隊(duì)中的八種成員。
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)各個(gè)階段的管理難點(diǎn)分析。
4、如何解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)的沖突。
5、案例分析：如何管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇九
公司通過(guò)前期培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)員工培訓(xùn)需求作了一番摸底調(diào)研，根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需要，分層次，分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富，形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
培訓(xùn)內(nèi)容：各崗位專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、交流與溝通能力培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)、提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)等。
公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。
開(kāi)拓戰(zhàn)略性思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和管理能力，通過(guò)參加企業(yè)高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參加學(xué)習(xí)，參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
中層管理干部。
1、管理實(shí)務(wù)、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等培訓(xùn)，可特邀嘉賓(相關(guān)專培訓(xùn)計(jì)劃方案業(yè)專家進(jìn)行專題講座)到公司集中授課或組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座(參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu))。
2、積極鼓勵(lì)和支持自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);。
3、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，開(kāi)闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用到自己的企業(yè)當(dāng)中來(lái)。
專業(yè)技術(shù)人員。
根據(jù)上述三大類培訓(xùn)對(duì)象擬定具體參加培訓(xùn)人員，包括人事行政、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)人員、對(duì)外技服、生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等。
培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)：
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各部門(mén)積極配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃;。
2、在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜，因材施教，內(nèi)培和外培相結(jié)合，基地培訓(xùn)(拓展訓(xùn)練、校園基地等)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(本單位、協(xié)作單位、客戶單位現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí))相結(jié)合，采取技能演練，鑒定考試等靈活多樣形式(對(duì)員工培訓(xùn)效果評(píng)測(cè)方法);在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合，選擇最佳方法和形式，組織開(kāi)展培訓(xùn)。
3、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)：
1)、按照“誰(shuí)管人，誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則輔以人事部培訓(xùn)渠道、培訓(xùn)資料提供組織培訓(xùn)，(根據(jù)此原則擬定公司上層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部有義務(wù)加入到內(nèi)培隊(duì)伍中)。
2)、根據(jù)企業(yè)員工專業(yè)特長(zhǎng)及性格特點(diǎn)，積極整合，合理開(kāi)發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用，選擇專業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)、員工真正需求的培訓(xùn)教材或講義，促使資源的共享和知識(shí)的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)。
3)、外出培訓(xùn)人員轉(zhuǎn)化為內(nèi)培員，培訓(xùn)后要寫(xiě)書(shū)面材料報(bào)告(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)大致內(nèi)容、培訓(xùn)效果、是否有新知識(shí)點(diǎn)可供同仁分享)給人事部門(mén);必要時(shí)由人事部門(mén)與外培人員溝通協(xié)調(diào)把外培信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)培資料在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。(企業(yè)所有參加過(guò)外培的員工都有義務(wù)和責(zé)任加入)。
4)、各部門(mén)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人需加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門(mén)的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題，為企業(yè)營(yíng)造培訓(xùn)無(wú)處不在的氛圍!
通過(guò)資料查詢了解到早在1996年，當(dāng)時(shí)的國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部與國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)發(fā)布了《企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定》，在第二十一條規(guī)定，企業(yè)應(yīng)按照以下國(guó)家規(guī)定提取、使用職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)：職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按照職工工資總額的1.5%—2.5%計(jì)取。
培訓(xùn)預(yù)算：內(nèi)部培訓(xùn)：
外部培訓(xùn)：
確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效性。
建立完善的培訓(xùn)檔案資料;。
建立員工培訓(xùn)培訓(xùn)情況反饋制度。
加大檢查指導(dǎo)力度(將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培的績(jī)效考評(píng)、職位晉升等掛鉤)主要目的是實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)主動(dòng)性，建立一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人事部義不容辭的職責(zé)，我們一定要站在公司建設(shè)具有永久競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)戰(zhàn)略高度上重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊(duì)難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能，打造一支高效率的團(tuán)隊(duì)，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十
為了提高員工隊(duì)伍的`素質(zhì)和專業(yè)技能，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力，公司決定對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn)，特?cái)M定公司20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃方案。
前言。
公司通過(guò)前期培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)員工培訓(xùn)需求作了一番摸底調(diào)研，根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需要，分層次，分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富，形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
培訓(xùn)內(nèi)容：各崗位專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、交流與溝通能力培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)、提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)等。
公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。
1、開(kāi)拓戰(zhàn)略性思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和管理能力，通過(guò)參加企業(yè)高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參加學(xué)習(xí)，參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
中層管理干部。
1、管理實(shí)務(wù)、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等培訓(xùn)，可特邀嘉賓(相關(guān)專培訓(xùn)計(jì)劃方案業(yè)專家進(jìn)行專題講座)到公司集中授課或組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座(參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu))。
2、積極鼓勵(lì)和支持自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);。
3、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，開(kāi)闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用到自己的企業(yè)當(dāng)中來(lái)。
專業(yè)技術(shù)人員。
根據(jù)上述三大類培訓(xùn)對(duì)象擬定具體參加培訓(xùn)人員，包括人事行政、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)人員、對(duì)外技服、生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等。
培訓(xùn)體系構(gòu)建。
培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)：
培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制：
培訓(xùn)措施及要求：
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各部門(mén)積極配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃;。
2、在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜，因材施教，內(nèi)培和外培相結(jié)合，基地培訓(xùn)(拓展訓(xùn)練、校園基地等)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(本單位、協(xié)作單位、客戶單位現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí))相結(jié)合，采取技能演練，鑒定考試等靈活多樣形式(對(duì)員工培訓(xùn)效果評(píng)測(cè)方法);在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合，選擇最佳方法和形式，組織開(kāi)展培訓(xùn)。
3、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)：
1)、按照“誰(shuí)管人，誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則輔以人事部培訓(xùn)渠道、培訓(xùn)資料提供組織培訓(xùn)，(根據(jù)此原則擬定公司上層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部有義務(wù)加入到內(nèi)培隊(duì)伍中)。
2)、根據(jù)企業(yè)員工專業(yè)特長(zhǎng)及性格特點(diǎn)，積極整合，合理開(kāi)發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用，選擇專業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)、員工真正需求的培訓(xùn)教材或講義，促使資源的共享和知識(shí)的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)。
3)、外出培訓(xùn)人員轉(zhuǎn)化為內(nèi)培員，培訓(xùn)后要寫(xiě)書(shū)面材料報(bào)告(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)大致內(nèi)容、培訓(xùn)效果、是否有新知識(shí)點(diǎn)可供同仁分享)給人事部門(mén);必要時(shí)由人事部門(mén)與外培人員溝通協(xié)調(diào)把外培信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)培資料在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。(企業(yè)所有參加過(guò)外培的員工都有義務(wù)和責(zé)任加入)。
4)、各部門(mén)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人需加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門(mén)的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題，為企業(yè)營(yíng)造培訓(xùn)無(wú)處不在的氛圍!
培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的預(yù)算及落實(shí)。
通過(guò)資料查詢了解到早在1996年，當(dāng)時(shí)的國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部與國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)發(fā)布了《企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定》，在第二十一條規(guī)定，企業(yè)應(yīng)按照以下國(guó)家規(guī)定提取、使用職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)：職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按照職工工資總額的1.5%—2.5%計(jì)取。
培訓(xùn)預(yù)算：內(nèi)部培訓(xùn)：
外部培訓(xùn)：
確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效性。
建立完善的培訓(xùn)檔案資料;。
建立員工培訓(xùn)培訓(xùn)情況反饋制度。
加大檢查指導(dǎo)力度(將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培的績(jī)效考評(píng)、職位晉升等掛鉤)主要目的是實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
后記。
培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)主動(dòng)性，建立一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人事部義不容辭的職責(zé)，我們一定要站在公司建設(shè)具有永久競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)戰(zhàn)略高度上重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊(duì)難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能，打造一支高效率的團(tuán)隊(duì)，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十一
提高基層管理人員的管理水平，推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)。
各級(jí)經(jīng)理級(jí)以下管理人員。
人力資源部：負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理、跟蹤、課程安排、老師的聘請(qǐng)、培訓(xùn)記錄、檔案整理、資料準(zhǔn)備等。
各部門(mén)經(jīng)理：配合本次基層管理人員培訓(xùn)的時(shí)間安排、培訓(xùn)通報(bào)、人員組織、培訓(xùn)效果評(píng)估與考核。
總經(jīng)辦：負(fù)責(zé)對(duì)人力資源部及各部經(jīng)理執(zhí)行情況的監(jiān)督與獎(jiǎng)懲。
基層管理人員：指生產(chǎn)、品管、研發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)等部門(mén)課長(zhǎng)、組長(zhǎng)、班長(zhǎng)、管理員。
1、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
1.1培訓(xùn)內(nèi)容分為兩部份，一是隊(duì)列訓(xùn)練，二是理論課程培訓(xùn)；
1.2隊(duì)列訓(xùn)練主要是培養(yǎng)基層管理人員的作風(fēng)、紀(jì)律、執(zhí)行力，并通過(guò)基層管理人員的隊(duì)列訓(xùn)練，推動(dòng)作業(yè)員的紀(jì)律觀念與執(zhí)行力的改善。
1.3課程主要采取課堂培訓(xùn)、小組討論、互外活動(dòng)的形式展開(kāi)培訓(xùn)。其目的是提高理論水平，提升管理質(zhì)量與效率，加強(qiáng)基層管理人員間的溝通，建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
2、培訓(xùn)時(shí)間安排
2.1培訓(xùn)時(shí)間為四個(gè)月，從七月一日開(kāi)始至十月底結(jié)束；培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放由董事長(zhǎng)簽發(fā)《企業(yè)管理培訓(xùn)》畢業(yè)證。
2.2軍訓(xùn)時(shí)間安排為每周一、三、五早上6：00――7：20分。如遇雨天可在辦公大樓或車(chē)間進(jìn)行，晴天一律在藍(lán)球操場(chǎng)進(jìn)行。
2.3課培訓(xùn)時(shí)間為每月第一、第三兩周星期日的上午9：00――11：30在公司辦公大樓會(huì)議室進(jìn)行培訓(xùn)，每課堂培訓(xùn)時(shí)間為2.5h。
2.4如進(jìn)行互外培訓(xùn)活動(dòng)，時(shí)間由人力資源提前另行通知。
3、隊(duì)列課程安排：
3.1隊(duì)列訓(xùn)練主要訓(xùn)練其基本動(dòng)作要領(lǐng)，立正、稍息、向左(右、后)轉(zhuǎn)、向左(右)看齊、齊步走、跑步走、正步走、跨立、蹲下等隊(duì)列動(dòng)作。
3.2隊(duì)列動(dòng)作評(píng)估，每周五由行政總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、保安隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行一次檢驗(yàn)，并根據(jù)動(dòng)作要領(lǐng)進(jìn)行評(píng)分，檢測(cè)結(jié)果記入個(gè)人培訓(xùn)檔案。
4、課程安排：
5、培訓(xùn)的評(píng)估
5.1基層管理人員培訓(xùn)反應(yīng)層評(píng)估，指收集基層管理人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、教學(xué)方法、材料、設(shè)施、培訓(xùn)管理等各個(gè)方面的反應(yīng)情況，并進(jìn)行綜事評(píng)價(jià)。培訓(xùn)評(píng)主要采取兩種方式：一是理論筆試，二是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷。
5.1.1考試由各培訓(xùn)老師向人力資源部提交培訓(xùn)大綱同時(shí)，須同時(shí)出考試試卷與試卷答案，由人力資源部復(fù)印后在每堂課結(jié)束后組織考試。
5.1.2現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷由人力資源部組織調(diào)查收集并審核，首先是對(duì)受訓(xùn)人進(jìn)行調(diào)查，由受訓(xùn)人填寫(xiě)后送人力資源部。
5.1.3為確實(shí)檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，調(diào)查問(wèn)卷必須同時(shí)向員工發(fā)放一份調(diào)查問(wèn)卷，讓員工對(duì)受訓(xùn)人的培訓(xùn)情況進(jìn)行評(píng)估，由人力資源部統(tǒng)一組織并收集評(píng)審。
6、培訓(xùn)結(jié)果的運(yùn)用
6.1培訓(xùn)實(shí)行百分制，其中軍訓(xùn)占總分的10%，考試占40%，員工對(duì)基層管理人員的行為改變占20%，生產(chǎn)效率、產(chǎn)品次品率、成本降低占30%。
6.2考核在60分以下的除消09-20xx年兩年的`工資晉升與獎(jiǎng)金，兩年內(nèi)職務(wù)不予以晉升；考核在60-69分的，按公司政策如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放，按的50%給予發(fā)放；考核在70-79分的，如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放，按100%給予發(fā)放；考核分在80-89分的，如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放，按120%給予發(fā)放；考核在90分以上的，如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放，按150%給予發(fā)放。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十二
實(shí)驗(yàn)室工作人員的政治思想、業(yè)務(wù)水平的高低、服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱、工作效率的優(yōu)劣，都將直接明顯地影響實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量的提高以及科學(xué)研究的過(guò)程。隨著儀器設(shè)備現(xiàn)代化水平的不斷提高，儀器設(shè)備涵蓋科學(xué)技術(shù)的門(mén)類愈來(lái)愈多，要管好、用好、維護(hù)好儀器設(shè)備，就要掌握多種科學(xué)技術(shù)知識(shí)，這是現(xiàn)代化儀器設(shè)備對(duì)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員提出的客觀要求。我院當(dāng)前的實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍現(xiàn)狀遠(yuǎn)達(dá)不到這一要求，專職實(shí)驗(yàn)管理人員數(shù)量不足，學(xué)歷與職稱結(jié)構(gòu)不合理，都從一定程度阻礙了實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平的提高。因此，培訓(xùn)與組建一支數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定，能適應(yīng)目前學(xué)院專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)要求的實(shí)驗(yàn)技術(shù)管理隊(duì)伍，是實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
培訓(xùn)計(jì)劃于措施
不斷充實(shí)實(shí)驗(yàn)技術(shù)管理隊(duì)伍
為加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)技術(shù)管理隊(duì)伍建設(shè)，彌補(bǔ)由于專職實(shí)驗(yàn)工作人員不足帶來(lái)的影響，不斷提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量，學(xué)院決定從引進(jìn)的碩士生和博士生中，擇優(yōu)聘任部分人擔(dān)任兼職實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理工作，具體實(shí)施辦法參照學(xué)院制定的《兼職實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員聘用與管理辦法》執(zhí)行。
加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)工作人員熱愛(ài)本職工作的教育
要教育實(shí)驗(yàn)室工作人員正確認(rèn)識(shí)實(shí)驗(yàn)是工作在高等學(xué)校中的地位和作用，不斷的對(duì)他們進(jìn)行熱愛(ài)本職工作的教育，增強(qiáng)他們的事業(yè)心、責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，這是搞好實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理工作的關(guān)鍵。
加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室工作人員的自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)的思想教育
教育實(shí)驗(yàn)人員樹(shù)立自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)的思想，是思想教育的一個(gè)重要方面。在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中，需要增強(qiáng)和更新的儀器設(shè)備很多，由于學(xué)校投資限制，應(yīng)對(duì)實(shí)驗(yàn)人呀un進(jìn)行自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)的思想教育，鼓勵(lì)他們開(kāi)發(fā)對(duì)舊設(shè)備的改進(jìn)、挖潛、修舊利廢，充分發(fā)揮老設(shè)備的作用，使實(shí)驗(yàn)室建設(shè)逐步得到改進(jìn)。
加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)工作人員遵守紀(jì)律，執(zhí)行制度的教育
為建立良好的工作秩序，使實(shí)驗(yàn)教學(xué)逐步做到秩序化、規(guī)范化，必須建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度。這不僅是順利進(jìn)行實(shí)驗(yàn)工作的有利保證，它還直接關(guān)系到對(duì)學(xué)生的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng)和嚴(yán)格的科學(xué)態(tài)度的培養(yǎng)。要教育實(shí)驗(yàn)人員做遵守紀(jì)律、執(zhí)行制度的模范。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)
為加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院設(shè)一名副院長(zhǎng)分管實(shí)驗(yàn)室工作，三個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室各設(shè)一名實(shí)驗(yàn)室主任，全面負(fù)責(zé)本專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作。實(shí)驗(yàn)室主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作人員的領(lǐng)導(dǎo)，針對(duì)本實(shí)驗(yàn)室特點(diǎn)，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)方案，使實(shí)驗(yàn)室工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面培訓(xùn)，不斷提高工作水平。
加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作人員的考核
考核是對(duì)培訓(xùn)結(jié)果、實(shí)驗(yàn)室工作人員素質(zhì)及工作態(tài)度、工作成果的檢查，各實(shí)驗(yàn)室主任具體負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。具體考核內(nèi)容包括：（1）政治思想表現(xiàn)，即實(shí)驗(yàn)人員應(yīng)遵守的共同規(guī)范；（2）根據(jù)崗位責(zé)任制和具體承擔(dān)的任務(wù)進(jìn)行考核；（3）所負(fù)責(zé)的儀器設(shè)備的維護(hù)、修理、利用率和完好率等情況；（4）規(guī)定的學(xué)習(xí)計(jì)劃完成情況。考核結(jié)果報(bào)學(xué)院核準(zhǔn)后，記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案，作為實(shí)驗(yàn)人員技術(shù)職稱晉升的基礎(chǔ)和依據(jù)。
情況總結(jié)
我院目前有三個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，其中只有資源工程實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)老實(shí)驗(yàn)室，由劉石義和劉鳳春兩名高級(jí)實(shí)驗(yàn)師擔(dān)任實(shí)驗(yàn)室技術(shù)與管理工作。環(huán)境工程和環(huán)境信息科學(xué)實(shí)驗(yàn)室都屬于新建實(shí)驗(yàn)室，無(wú)專職實(shí)驗(yàn)人員。為緩解這一矛盾，學(xué)院20xx年聘任柯尊偉（碩士）兼管環(huán)境信息科學(xué)實(shí)驗(yàn)室，李夢(mèng)紅（本科）兼管環(huán)境工程實(shí)驗(yàn)室，20xx年又聘請(qǐng)趙小稚（副教授）、李涯麗（碩士、副教授）、馮雪冬（碩士）兼任實(shí)驗(yàn)室管理工作。這些同志都具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，很好的完成了自己的本職工作，保證了實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作的順利開(kāi)展。學(xué)院已制訂了有關(guān)規(guī)章制度，要求新引進(jìn)的博士生和碩士生輪流到實(shí)驗(yàn)室工作，逐步建立一支人員相對(duì)穩(wěn)定，數(shù)量充足，學(xué)歷與職稱結(jié)構(gòu)合理的實(shí)驗(yàn)教學(xué)和管理隊(duì)伍。
篇二：實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)是一種有組織的實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能、理念等的傳遞的一個(gè)過(guò)程。任何培訓(xùn)都應(yīng)有其特定的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)的手段和效果的評(píng)價(jià)。
“實(shí)驗(yàn)室員工流動(dòng)平凡（新人很多），檢驗(yàn)任務(wù)也重（空余時(shí)間不多），怎樣可以搞好這一年的培訓(xùn)，簡(jiǎn)潔又生動(dòng)！”應(yīng)該是針對(duì)入職新人的培訓(xùn)，這個(gè)時(shí)期的培訓(xùn)相對(duì)比較簡(jiǎn)單，但卻一點(diǎn)不能馬虎，原因在于，入職培訓(xùn)直接關(guān)系到這些員工今后的工作基礎(chǔ)、工作態(tài)度和工作方式，因此必須認(rèn)真的策劃、科學(xué)的運(yùn)作和全面的統(tǒng)籌。
具體講，入職教育應(yīng)該從兩個(gè)方面入手，一是實(shí)驗(yàn)室文化教育，二是專業(yè)技能培訓(xùn)。
1、文化教育
這里講的文化，是企業(yè)文化的一種，包含了實(shí)驗(yàn)室的工作訓(xùn)條、人文理念、質(zhì)量方針、任務(wù)目標(biāo)、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、工作流程等相關(guān)內(nèi)容。
這些內(nèi)容的教育，是新員工接受與被接受這個(gè)集體的關(guān)鍵，好的教育可以是新員工很快的融入這個(gè)集體，并以集體的任務(wù)為己任，知道自己努力的方向和行為規(guī)范。可通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的破冰游戲、互動(dòng)游戲、高層領(lǐng)導(dǎo)的演講、座談會(huì)、宣講、參觀等多種方式進(jìn)行。
2、專業(yè)技能培訓(xùn)
一個(gè)人認(rèn)可了一種理念，接下來(lái)的技能培訓(xùn)可以收到事半功倍的效果。
專業(yè)技能應(yīng)該包含兩個(gè)方面的內(nèi)容，即：理論知識(shí)和基本技能。
理論知識(shí)是完成實(shí)驗(yàn)室工作的理論基礎(chǔ)，這些基本知識(shí)在學(xué)校教育中已經(jīng)完成了大半，所以相對(duì)投入的資源可以適當(dāng)?shù)臏p少，但這必須通過(guò)理論考試和專業(yè)技術(shù)人員的實(shí)際交談來(lái)確認(rèn)其對(duì)基礎(chǔ)理論掌握的程度，然后制定培訓(xùn)計(jì)劃。
基本技能是完成實(shí)驗(yàn)室工作的操作基礎(chǔ)，可以通過(guò)觀察其具備的基本能力來(lái)制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)的手段即培訓(xùn)的方式可以從三個(gè)階段進(jìn)行，觀摩、師帶徒、演示。觀摩就是讓新員工現(xiàn)場(chǎng)觀看那些操作技能規(guī)范、嫻熟的老員工的實(shí)際操作來(lái)認(rèn)真的體會(huì)操作的要領(lǐng)；師帶徒就是手把手的一對(duì)一的老帶新的一種培訓(xùn)方式，這也是最傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式；演示就是根據(jù)培訓(xùn)的進(jìn)度，有計(jì)劃的安排新員工在技術(shù)人員、老員工面前演示操作，然后指出存在的不足和不規(guī)范的地方。
3、培訓(xùn)有效性的評(píng)價(jià)
任何培訓(xùn)都應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)最簡(jiǎn)單最直接的方法就是考試，但這不是唯一的方式。應(yīng)該透過(guò)在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)學(xué)員的訪談了解培訓(xùn)方式的合理性、培訓(xùn)師的水平、是否學(xué)到了新東西等等。培訓(xùn)技術(shù)后，透過(guò)考核確認(rèn)其達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)的程度；透過(guò)日常操作技能考察確定其技能是否得到了提高等等。
以上這些僅僅是針對(duì)新員工的入職教育，也是最簡(jiǎn)單的教育，之后還應(yīng)用提高教育。
所有的`教育培訓(xùn)必須與實(shí)驗(yàn)室的事業(yè)進(jìn)步、發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)相聯(lián)系。所以，作為實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)把實(shí)驗(yàn)室長(zhǎng)期發(fā)展與當(dāng)前的檢驗(yàn)任務(wù)結(jié)合起來(lái)，共同納入組織培訓(xùn)的內(nèi)容。
1.目的
通過(guò)定期對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)，持續(xù)保持工作人員的能力，確保實(shí)驗(yàn)室工作人員在能力、公正性、判斷力以及工作誠(chéng)實(shí)性方面的可信度。保證本實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量和技術(shù)活動(dòng)符合cnas-cl01：20xx《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的要求。
2.范圍
適用于實(shí)驗(yàn)室人員教育、質(zhì)量體系培訓(xùn)和檢測(cè)技能培訓(xùn)等活動(dòng)。
3.職責(zé)
3.1各崗位人員必須保證結(jié)果的真實(shí)性，不受任何來(lái)自外界的壓力和影響。
3.2總監(jiān)負(fù)責(zé)執(zhí)行本程序，負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批。
3.3經(jīng)理負(fù)責(zé)依據(jù)《實(shí)驗(yàn)室組織架構(gòu)圖》編制各職級(jí)的“崗位工作職責(zé)”， 實(shí)驗(yàn)室按“崗位工作職責(zé)”的要求進(jìn)行招聘人員。
3.5質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織管理體系文件的培訓(xùn)；
4.程序
4.1每年底，質(zhì)量負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人分別收集實(shí)驗(yàn)室人員在管理體系和檢測(cè)技術(shù)方面的培訓(xùn)需求，結(jié)合實(shí)際工作的情況，在年初制定“年度培訓(xùn)計(jì)劃”交實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理審核，實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理根據(jù)提出的培訓(xùn)需求、對(duì)照實(shí)驗(yàn)室當(dāng)前及將來(lái)業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行補(bǔ)充，“實(shí)驗(yàn)室年度人員培訓(xùn)計(jì)劃”經(jīng)總監(jiān)審批后開(kāi)始實(shí)施。
4.2確定培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)應(yīng)從工作需要出發(fā)，主要包括以下內(nèi)容：
（2）質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等管理體系文件方面的內(nèi)容；
（3）工作人員在能力、公正性、判斷力以及工作誠(chéng)實(shí)性方面的內(nèi)容。
（4）消防知識(shí)、機(jī)械操作安全、用電安全和防護(hù)、救護(hù)知識(shí)等方面的內(nèi)容；
（5）計(jì)算機(jī)應(yīng)用、專業(yè)外語(yǔ)等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。
4.3培訓(xùn)方式應(yīng)根據(jù)內(nèi)容、人數(shù)、效果、培訓(xùn)成本等因素綜合考慮，包括實(shí)驗(yàn)室自行組織培訓(xùn)班或研討會(huì)、參加外單位培訓(xùn)班或研討會(huì)、參觀考察、個(gè)別輔導(dǎo)操作技能等。與檢測(cè)有關(guān)的培訓(xùn)工作由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行、與實(shí)驗(yàn)室管理體系有關(guān)的由質(zhì)量負(fù)責(zé)組織進(jìn)行，對(duì)于來(lái)自糾正措施的人員培訓(xùn)任務(wù)可臨時(shí)安排。培訓(xùn)后將培訓(xùn)考核結(jié)果記錄于“培訓(xùn)考核登記表”中。
4.4開(kāi)展新的檢測(cè)項(xiàng)目或由于標(biāo)準(zhǔn)修訂增加新內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并對(duì)從事該檢測(cè)項(xiàng)目的人員進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可開(kāi)展檢測(cè)工作。
4.5.1對(duì)于公正行為的培訓(xùn)，實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理要不定時(shí)對(duì)實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行培訓(xùn)，公正行為的詳細(xì)規(guī)定如下：
4.5.1.1有關(guān)上級(jí)部門(mén)不得對(duì)實(shí)驗(yàn)室施加行政壓力，總監(jiān)嚴(yán)加審核后方可向客戶發(fā)結(jié)果報(bào)告。
4.5.1.2總監(jiān)按公司總經(jīng)理簽發(fā)的授權(quán)令，要抵制并保證本實(shí)驗(yàn)室工作人員免受來(lái)自于上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的影響以及壓力而影響工作的質(zhì)量。工作人員如受到這些壓力而影響工作上的判斷時(shí)，不要擅自作主，要逐級(jí)請(qǐng)示。最終決策人員要對(duì)后果負(fù)責(zé)。
4.5.1.3實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理要經(jīng)常教育實(shí)驗(yàn)室全體工作人員，確保本實(shí)驗(yàn)室工作人員不參加與本實(shí)驗(yàn)室工作和服務(wù)內(nèi)容相關(guān)的經(jīng)商行為；確保實(shí)驗(yàn)室工作人員不因財(cái)經(jīng)問(wèn)題影響工作的公正性和誠(chéng)實(shí)性。如發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室工作人員有這些不良行為，實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理要立即報(bào)告總監(jiān)，并馬上停止或調(diào)整其工作崗位，及時(shí)、盡量挽回對(duì)客戶造成的影響（如存在）。
4.5.1.4實(shí)驗(yàn)室管理和工作人員要自覺(jué)遵守和執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè)的要求。總監(jiān)監(jiān)督實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理的管理行為；實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督具體工作人員工作行為及技術(shù)操作能力和工作質(zhì)量；如發(fā)現(xiàn)違規(guī)人員，應(yīng)馬上逐級(jí)上報(bào)處理。
4.5.1.5實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)工作人員不良行為的調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行停止工作、工作崗位調(diào)整等處理并上報(bào)總監(jiān)。由總監(jiān)對(duì)工作人員違規(guī)行為進(jìn)行最終行政處理。如發(fā)現(xiàn)由于實(shí)驗(yàn)室工作人員不良行為對(duì)客戶造成了影響，實(shí)驗(yàn)室總監(jiān)還要負(fù)責(zé)挽回對(duì)客戶所造成的影響。實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理要記錄工作人員不良行為的處理結(jié)果。
4.5.1.6培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施記錄由文件和資料管-理-員整理歸檔；與檢測(cè)有關(guān)的管理人員、技術(shù)人員和關(guān)鍵支持人員，由文件和資料管-理-員負(fù)責(zé)建立“人員檔案”，內(nèi)容包括培訓(xùn)與考核記錄、授權(quán)任職文件、學(xué)歷證書(shū)和任職資格證書(shū)等。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十三
高級(jí)管理人員是指公司的經(jīng)理、副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、上市公司董事會(huì)秘書(shū)和公司章程規(guī)定的其他人員。以下小編為你整理了高級(jí)管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，希望對(duì)你有所參考幫助。
為了全面提高紙業(yè)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）及控股子公司的高級(jí)管理人員的綜合素質(zhì)，使公司高級(jí)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能夠滿足證券市場(chǎng)發(fā)展、公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要，進(jìn)一步促進(jìn)公司規(guī)范運(yùn)作,提高上市公司的質(zhì)量，確保公司的健康、規(guī)范、和諧、快速發(fā)展，同時(shí)結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定如下培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃：
1、系統(tǒng)性原則。公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃是全員性的、全方位的。
2、針對(duì)性原則。公司的高級(jí)管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)是根據(jù)證券監(jiān)管部門(mén)的要求、行業(yè)、企業(yè)的特性及高級(jí)管理人員的特點(diǎn)開(kāi)展的。
3、實(shí)效性原則。公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)是為企業(yè)的業(yè)績(jī)提升和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供實(shí)際支持，同時(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)具有可操作、可執(zhí)行性，以滿足實(shí)際工作的需要。
證券市場(chǎng)法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章、規(guī)范性文件、規(guī)則以及深圳證券交易所的相關(guān)規(guī)定。
1、集中學(xué)習(xí)制度。根據(jù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,集中學(xué)習(xí)相關(guān)證券規(guī)章制度。
2、多媒體學(xué)習(xí)制度。選擇典型案例利用公司的多媒體平臺(tái)進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)。
3、聘請(qǐng)寧夏證監(jiān)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題講座。
4、確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，號(hào)召開(kāi)展日常自學(xué)。
1、學(xué)習(xí)時(shí)間：每周五的下午三點(diǎn)至五點(diǎn)半（二小時(shí)）
2、學(xué)習(xí)地點(diǎn)：公司大型會(huì)議室
1、股份公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員及財(cái)務(wù)部長(zhǎng)
2、控股子公司及托管公司的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員及財(cái)務(wù)部長(zhǎng)
3、控股子公司：
（1）建筑安裝有限公司
（2）寧夏安裝工程有限公司
（3）寧夏紙業(yè)板紙有限公司
（4）深圳市紙業(yè)有限公司（可發(fā)送相關(guān)學(xué)習(xí)材料電子版要求開(kāi)展日常自學(xué)）
4、托管公司：
（5）特種紙有限公司
（6）天誠(chéng)紙業(yè)有限公司
（7）寧夏x有限公司
（8）寧夏紙業(yè)集團(tuán)廢舊物資回收有限公司
（9）寧夏x科技印刷包裝有限公司
（10）寧夏紙業(yè)集團(tuán)環(huán)保節(jié)能有限公司
（11）寧夏游開(kāi)發(fā)有限公司
（12）內(nèi)蒙古漿紙股份有限公司（可發(fā)送相關(guān)學(xué)習(xí)材料電子版要求開(kāi)展日常自學(xué)）
1、提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，積極參加集中學(xué)習(xí)，做到不遲到、不早退。
2、每月底集中發(fā)放試卷進(jìn)行一次考試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。
為加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的組織協(xié)調(diào)工作，有關(guān)具體事務(wù)由證券部和投資管理部共同負(fù)責(zé)。
附：
1、紙業(yè)股份有限公司20xx年度高級(jí)管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃表略
2、培訓(xùn)學(xué)習(xí)高管人員名單略
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十四
為了提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)和專業(yè)技能，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力，公司決定對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn)，特?cái)M定公司20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃方案。
公司通過(guò)前期培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)員工培訓(xùn)需求作了一番摸底調(diào)研，根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需要，分層次，分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富，形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
各崗位專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、交流與溝通能力培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)、提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)等。
公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、開(kāi)拓戰(zhàn)略性思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和管理能力，通過(guò)參加企業(yè)高端論壇、峰會(huì)、年會(huì)；到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參加學(xué)習(xí)，參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等培訓(xùn)，可特邀嘉賓(相關(guān)專培訓(xùn)計(jì)劃方案業(yè)專家進(jìn)行專題講座)到公司集中授課或組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座(參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu))
2、積極鼓勵(lì)和支持自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；
3、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，開(kāi)闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用到自己的企業(yè)當(dāng)中來(lái)。
專業(yè)技術(shù)人員
根據(jù)上述三大類培訓(xùn)對(duì)象擬定具體參加培訓(xùn)人員，包括 人事行政、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)人員、對(duì)外技服、生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等。
培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)：
培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制：
培訓(xùn)措施及要求：
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各部門(mén)積極配合，制定切實(shí)有效的'培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃；
2、在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜，因材施教，內(nèi)培和外培相結(jié)合，基地培訓(xùn)(拓展訓(xùn)練、校園基地等)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(本單位、協(xié)作單位、客戶單位現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí))相結(jié)合，采取技能演練，鑒定考試等靈活多樣形式(對(duì)員工培訓(xùn)效果評(píng)測(cè)方法)；在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合，選擇最佳方法和形式，組織開(kāi)展培訓(xùn)。
3、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)：
1)、按照“誰(shuí)管人，誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則輔以人事部培訓(xùn)渠道、培訓(xùn)資料提供組織培訓(xùn)，(根據(jù)此原則擬定公司上層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部有義務(wù)加入到內(nèi)培隊(duì)伍中)。
2)、根據(jù)企業(yè)員工專業(yè)特長(zhǎng)及性格特點(diǎn)，積極整合，合理開(kāi)發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用，選擇專業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)、員工真正需求的培訓(xùn)教材或講義，促使資源的共享和知識(shí)的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)
3)、外出培訓(xùn)人員轉(zhuǎn)化為內(nèi)培員，培訓(xùn)后要寫(xiě)書(shū)面材料報(bào)告(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)大致內(nèi)容、培訓(xùn)效果、是否有新知識(shí)點(diǎn)可供同仁分享)給人事部門(mén)；必要時(shí)由人事部門(mén)與外培人員溝通協(xié)調(diào)把外培信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)培資料在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。(企業(yè)所有參加過(guò)外培的員工都有義務(wù)和責(zé)任加入)
4)、各部門(mén)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人需加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門(mén)的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題，為企業(yè)營(yíng)造培訓(xùn)無(wú)處不在的氛圍!
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十五
各相關(guān)單位：
根據(jù)國(guó)家人社部和質(zhì)檢總局相關(guān)規(guī)定，凡從事技術(shù)工種人員必須取得相應(yīng)職業(yè)資格證書(shū)后方能上崗就業(yè)，國(guó)家在十二五期間強(qiáng)調(diào)實(shí)行職業(yè)資格證書(shū)準(zhǔn)入制度，在全社會(huì)建立學(xué)歷證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)并重的人才結(jié)構(gòu)。計(jì)量技術(shù)人員考核已經(jīng)納入國(guó)家職業(yè)資格管理體系，將成為認(rèn)證認(rèn)可和資質(zhì)認(rèn)定考核的重要依據(jù)，從事計(jì)量管理的人員必須持證上崗。為配合國(guó)家質(zhì)檢總局關(guān)于提高技術(shù)人員的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的指示，加強(qiáng)對(duì)計(jì)量?jī)x器的管理、校驗(yàn)和使用，更好地發(fā)揮其在科研生產(chǎn)中的重要作用，提高廣大科研和計(jì)量人員科學(xué)技術(shù)水平，確保檢測(cè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，更好地為各地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，我中心2015年特舉辦“企事業(yè)單位計(jì)量檢定與自校準(zhǔn)人員”考培班，望各單位根據(jù)工作需要選派人員參加。具體安排如下：
一、培訓(xùn)內(nèi)容：
（1）計(jì)量管理
1.計(jì)量基礎(chǔ)法規(guī)、檢定規(guī)程、校準(zhǔn)規(guī)范；
2.計(jì)量的作用和職能范圍，計(jì)量管理手冊(cè)和程序文件編寫(xiě)；
3.計(jì)量人員的管理，計(jì)量人員的配備、計(jì)量人員的資質(zhì)要求；
4.誤差分析、數(shù)據(jù)處理及2012版測(cè)量不確定度評(píng)定；
5.如何開(kāi)展計(jì)量檢定與內(nèi)部校準(zhǔn)工作；
6.能源計(jì)量器具配備和管理通則解釋。
（2）儀器核查
1.計(jì)量器具常規(guī)性管理與溯源性管理；
2.復(fù)檢儀器的驗(yàn)收、入庫(kù)；
3.期間核查方法及判定原則；
4.期間核查作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編制；
5.校準(zhǔn)間隔的確定與調(diào)整；
6.計(jì)量?jī)x器保養(yǎng)、操作技能與校驗(yàn)。
（3）長(zhǎng)度、衡器、熱工、電器、化學(xué)等各專業(yè)職業(yè)資格考前輔導(dǎo)。
二、考培對(duì)象：
1、實(shí)驗(yàn)室管理、技術(shù)人員；
2、各部門(mén)質(zhì)檢、計(jì)量、測(cè)試技術(shù)機(jī)構(gòu)的管理和技術(shù)人員；
3、從事分析測(cè)試和儀器校準(zhǔn)的管理和技術(shù)人員；
4、企事業(yè)主管質(zhì)量、計(jì)量檢測(cè)的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員。
三、時(shí)間地點(diǎn)：另行通知，每月開(kāi)班（隨時(shí)接受報(bào)名）。
本制度規(guī)定了計(jì)量實(shí)驗(yàn)室的崗位管理制度、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)使用維護(hù)管理制度、量值溯源管理制度、環(huán)境條件及設(shè)施管理制度、計(jì)量檢定規(guī)程或技術(shù)規(guī)范管理制度、原始記錄及證書(shū)管理制度、事故報(bào)告管理制度、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)文件集管理制度。
1??實(shí)驗(yàn)室崗位管理制度
本制度規(guī)定了計(jì)量實(shí)驗(yàn)室工作人員的崗位責(zé)任制，明確職責(zé)范圍，落實(shí)責(zé)任，保證計(jì)量檢定校準(zhǔn)工作的公正、準(zhǔn)確、可靠。
1.1??計(jì)量實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制
1.1.1??貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)部門(mén)有關(guān)計(jì)量工作的法令、法規(guī)和條例，了解計(jì)量檢定和本科工作人員的思想和業(yè)務(wù)技術(shù)狀況。
1.1.2??負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)人員工作量進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，并對(duì)本部門(mén)檢定人員的工作質(zhì)量進(jìn)行全面審核、檢查。
1.1.3??責(zé)對(duì)本部門(mén)儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)器的管理和使用，技術(shù)資料的歸檔及工作進(jìn)度，室內(nèi)外衛(wèi)生，安全情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
1.1.4??負(fù)責(zé)對(duì)檢定/校準(zhǔn)證書(shū)的批準(zhǔn)簽發(fā)。
1.2??計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制
1.2.1 計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人應(yīng)按專業(yè)項(xiàng)目分工負(fù)責(zé)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的計(jì)量特性的研究、測(cè)量不確定度的評(píng)估，負(fù)責(zé)指導(dǎo)該計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢定員量值傳遞，解決技術(shù)難題。
1.2.2??計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人對(duì)所負(fù)責(zé)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目籌建、維持正常運(yùn)行、持續(xù)改進(jìn)負(fù)責(zé)。
1.2.3??計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人應(yīng)努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)理論，掌握計(jì)量檢定和修理操作技能，了解該專業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì)。
1.3??檢定/校準(zhǔn)和校驗(yàn)人員崗位責(zé)任制
1.3.1 檢定人員應(yīng)按專業(yè)分工負(fù)責(zé)專業(yè)的量值傳遞，計(jì)量測(cè)試和檢修。
1.3.2??檢定人員對(duì)所從事的檢定項(xiàng)目、出具的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。
1.3.3??努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)理論，掌握計(jì)量檢定和修理操作技能，并持有從事該項(xiàng)檢定工作的計(jì)量檢定員證。
1.3.4??認(rèn)真執(zhí)行周期檢定制度，確保本實(shí)驗(yàn)室計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具的量值準(zhǔn)確。
1.3.5??嚴(yán)格按檢定規(guī)程和操作程序進(jìn)行工作，按質(zhì)按期完成檢定（校準(zhǔn)）工作，不得擅自減少檢定項(xiàng)目和改變檢查方法。
1.3.6??嚴(yán)肅認(rèn)真地做好檢定測(cè)試原始記錄，及時(shí)完成檢定證書(shū)及其它表格的填寫(xiě)，做到數(shù)據(jù)正確無(wú)誤，字跡清晰，書(shū)寫(xiě)端正。
1.3.7??做好計(jì)量器具特別是計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器的日常保養(yǎng)及周期保養(yǎng)，使儀器始終處于良好的工作狀態(tài)。
1.3.8??負(fù)責(zé)儀器、設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)器、資料、零備件的使用和管理工作。
1.3.9??校驗(yàn)人員應(yīng)認(rèn)真對(duì)檢定人員出具的檢定證書(shū)、原始記錄進(jìn)行核實(shí)，糾正錯(cuò)誤，對(duì)數(shù)據(jù)處理、檢定/校準(zhǔn)證書(shū)的正確性負(fù)責(zé)。
1.4??資料管-理-員崗位責(zé)任制
1.4.1??資料管-理-員負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)文件集的管理，并使其持續(xù)改進(jìn)、現(xiàn)時(shí)有效。
1.4.2??資料管-理-員負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的原始記錄、證書(shū)副本的歸檔管理。
1.4.3??資料管-理-員負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室測(cè)量設(shè)備的技術(shù)文件、設(shè)備檔案的管理。
1.4.4??資料管-理-員對(duì)實(shí)驗(yàn)室檔案室管理的資料妥善保管、安全、外借管理負(fù)責(zé)。
2? ?計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)使用維護(hù)管理制度
本制度規(guī)定了計(jì)量實(shí)驗(yàn)室計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的使用、維護(hù)、評(píng)比的管理制度。
2.1??計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的使用
2.1.1??計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)及配套設(shè)備從購(gòu)進(jìn)之日起，由保管人員驗(yàn)收做好臺(tái)帳記錄，主要附件必須填寫(xiě)清楚，并統(tǒng)一登記、造冊(cè)、編號(hào)。
2.1.2??計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)及配套設(shè)備，均由各專業(yè)負(fù)責(zé)人維護(hù)保管，并建立技術(shù)檔案，人員變更時(shí)，要辦好交接手續(xù)。
2.1.3??計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)屬?gòu)?qiáng)制檢定的計(jì)量器具，必須嚴(yán)格按計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器周檢計(jì)劃規(guī)定及時(shí)送檢，超周期或不合格的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)不得使用。
2.1.4 計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)檢定返回，檢定機(jī)構(gòu)出具的計(jì)量檢定證書(shū)/校準(zhǔn)證書(shū)，計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)檢定證書(shū)/校準(zhǔn)證書(shū)的數(shù)據(jù)合格與否進(jìn)行確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)異常和不合格的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器不得投入使用。
2.1.5??每套計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)必須編制正確規(guī)范的量值傳遞系統(tǒng)圖和操作規(guī)程，使用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)檢定時(shí)，必須嚴(yán)格按照使用說(shuō)明書(shū)及操作規(guī)程進(jìn)行。
2.1.6??使用要合理。不能用高精度的計(jì)量器具測(cè)量低精度工件，更不能用低精度計(jì)量器具測(cè)量高精度工件。專用檢具不能作他用。
2.1.7??使用前要做好必要的準(zhǔn)備工作，如校對(duì)“０”位，擦凈油污等。使用中要文明操作，輕拿輕放，放置平穩(wěn)，更不能將計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)作其他工具使用。用后要對(duì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)作必要的保養(yǎng)。
2.1.8??計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用時(shí)手續(xù)要齊全，用途要明確，不得轉(zhuǎn)借他人或自行調(diào)換使用。
2.2??計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)
2.2.1??使用者發(fā)現(xiàn)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)有失準(zhǔn)的情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)室負(fù)責(zé)人處理，嚴(yán)禁自行亂拆亂修，以免造成不必要的損失。
2.2.2??使用后的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，要洗擦干凈，作必要的技術(shù)保養(yǎng)，有包裝盒的應(yīng)放入包裝盒內(nèi)，達(dá)到防潮、防銹、防腐蝕。
2.2.3??長(zhǎng)期不用的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)要定期進(jìn)行保養(yǎng)，如通電、上防銹油等，保證計(jì)量器具的計(jì)量性能。
2.3? ?要定期對(duì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的使用、維護(hù)、保養(yǎng)的情況進(jìn)行檢查評(píng)比，好的給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)，不好的給以批評(píng)甚至處理。
3? ?量值溯源管理制度
本制度規(guī)定了計(jì)量實(shí)驗(yàn)室對(duì)實(shí)驗(yàn)室的測(cè)量設(shè)備（包括計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器及配套計(jì)量器具及在用的、停用的、超過(guò)校準(zhǔn)/校驗(yàn)周期的、新購(gòu)置的、改裝的、修理后的、借用的儀器設(shè)備、量具）和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的量值溯源（校準(zhǔn)、校驗(yàn)等）。
3.1??職責(zé)
3.1.1??實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)校準(zhǔn)/校驗(yàn)計(jì)劃、期間核查操作規(guī)程的等計(jì)量技術(shù)文件。
3.1.2??計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)校準(zhǔn)/校驗(yàn)計(jì)劃的實(shí)施情況和期間核查進(jìn)行監(jiān)督管理。
3.1.3??測(cè)量設(shè)備管-理-員負(fù)責(zé)制定儀器設(shè)備校準(zhǔn)、校驗(yàn)計(jì)劃，并組織實(shí)施，儀器設(shè)備校準(zhǔn)/校驗(yàn)結(jié)果的保存和歸檔。
3.1.4??各相關(guān)檢定人員負(fù)責(zé)協(xié)助測(cè)量設(shè)備的檢定/校準(zhǔn)、編制相關(guān)測(cè)量設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的`期間核查操作規(guī)程，并實(shí)施期間核查工作組織實(shí)施儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的期間核查。
3.2??量值溯源要求
3.2.1??對(duì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的有效性和準(zhǔn)確性有影響的測(cè)量設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)（包括抽樣、輔助測(cè)量設(shè)備）投入使用前必須確?？勺匪莸絿?guó)家計(jì)量基準(zhǔn)。
3.2.2??選擇的外來(lái)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)是能出具其資格、測(cè)量能力和溯源性證明的法定計(jì)量檢定校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)或授權(quán)機(jī)構(gòu)；并要求提供所需的測(cè)量不確定度和（或）符合確定的計(jì)量規(guī)范聲明的測(cè)量結(jié)果。
3.2.3??對(duì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)裝置的主標(biāo)準(zhǔn)器應(yīng)按量值傳遞圖規(guī)定，定期定點(diǎn)向指定檢定機(jī)構(gòu)送檢。
3.3??量值溯源計(jì)劃
3.3.2年度檢定/校準(zhǔn)計(jì)劃內(nèi)容包括：
a)測(cè)量設(shè)備名稱、型號(hào)、編號(hào)；
b)原檢定/校準(zhǔn)的證書(shū)/報(bào)告的編號(hào)、有效期；
c)定點(diǎn)檢定/校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)名稱；
d)計(jì)劃校準(zhǔn)時(shí)間。
3.3.3??出現(xiàn)下列情況時(shí)，由測(cè)量設(shè)備管-理-員制定檢定/校準(zhǔn)的補(bǔ)充計(jì)劃：
a) 新購(gòu)置儀器設(shè)備時(shí)；
b) 停用時(shí)間超過(guò)檢定/校準(zhǔn)周期的儀器設(shè)備需重新啟用時(shí)；
c) 改裝或修理后的測(cè)量設(shè)備需投入使用時(shí)；
d) 經(jīng)期間核查確認(rèn)測(cè)量設(shè)備量值失準(zhǔn)時(shí)；
e) 借用外部?jī)x器設(shè)備時(shí)（必要時(shí)）。
3.4??量值溯源計(jì)劃的實(shí)施
3.4.1??測(cè)量設(shè)備管-理-員負(fù)責(zé)按計(jì)劃組織送校；
3.4.5??經(jīng)檢定/校準(zhǔn)合格的所有儀器、設(shè)備、量具由測(cè)量設(shè)備管-理-員粘貼“綠色”合格狀態(tài)標(biāo)識(shí)，證明其符合測(cè)量能力的要求。不合格的，粘貼“黃色”校準(zhǔn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)，表示停用。部分性能仍可使用的，粘貼“藍(lán)色”校準(zhǔn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)，表示警示：注意限制使用，并提示使用范圍。
3.4.6??嚴(yán)格按照周期開(kāi)展檢定/校準(zhǔn)工作，超過(guò)有效期的儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)不允許繼續(xù)使用。
3.5??標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的使用
對(duì)所使用的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)按照證書(shū)有效期內(nèi)使用管理，必要時(shí)用內(nèi)部參考標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核查。
3.6? ?期間核查
3.6.1 測(cè)量設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)期間核查需求的確定：使用頻率較高的；對(duì)環(huán)境條件要求較高的；修復(fù)后的儀器設(shè)備等。
3.6.2 測(cè)量設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)期間核查的方法：測(cè)量設(shè)備可定期測(cè)量其穩(wěn)定性、重復(fù)性等，也可使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行期間核查。標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的期間核查需要時(shí)可采用比對(duì)試驗(yàn)或其它方式進(jìn)行。
3.6.3 測(cè)量設(shè)備保管人應(yīng)根據(jù)測(cè)量設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的使用需求確定各自保管的測(cè)量設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是否需要進(jìn)行“期間核查”；對(duì)需進(jìn)行期間核查的儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，寫(xiě)出“期間核查”操作規(guī)程（包括“期間核查”進(jìn)行的頻次、操作步驟等），經(jīng)本實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后生效。
3.6.5實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢查儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)“期間核查”工作的實(shí)施情況進(jìn)行分析；必要時(shí)提出糾正措施和預(yù)防措施。
4? ? 計(jì)量實(shí)驗(yàn)室環(huán)境條件及設(shè)施管理制度
本制度規(guī)定了計(jì)量實(shí)驗(yàn)室環(huán)境基本條件、安全防護(hù)、三廢處理等制度。
4.1??實(shí)驗(yàn)室基本條件要求
各計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境應(yīng)根據(jù)檢定規(guī)程/校準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定，符合溫濕度、電磁干擾、振動(dòng)、機(jī)械、無(wú)線電、防塵、防盜、防火要求。
4.1.2??實(shí)驗(yàn)室的通風(fēng)與采光
在新建、擴(kuò)建、改造實(shí)驗(yàn)室時(shí)，須根據(jù)各類不同實(shí)驗(yàn)室的特點(diǎn)和要求，考慮房屋結(jié)構(gòu)，使之自然通風(fēng)換氣良好，必要時(shí)應(yīng)配備排風(fēng)設(shè)備和溫濕度控制調(diào)節(jié)設(shè)備，以求達(dá)到室內(nèi)空氣新鮮；要合理地選擇門(mén)窗的位置與大小，充分利用自然光線增加室內(nèi)照度，并利用日光良好的消毒作用凈化實(shí)驗(yàn)室空氣。
4.1.3??實(shí)驗(yàn)室的動(dòng)力與照明
為保障實(shí)驗(yàn)室的正常工作，必須保證電源的質(zhì)量、安全可靠性及連續(xù)性。一般實(shí)驗(yàn)室，可直接采用市網(wǎng)供電，對(duì)大型精密貴重儀器設(shè)備，須提供穩(wěn)壓或不間斷電源裝置。實(shí)驗(yàn)室照明應(yīng)達(dá)到國(guó)家計(jì)量實(shí)驗(yàn)室評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)，照明設(shè)備的配備既要保證有良好的照明又要保證實(shí)驗(yàn)人員的正常操作，光源一般采用節(jié)能燈具照明。另外，還要根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的專業(yè)性質(zhì)和特殊要求安裝專門(mén)的照明設(shè)備。
4.1.4??實(shí)驗(yàn)室的供水與排放
需要供水的實(shí)驗(yàn)室，對(duì)供排水設(shè)施要精心設(shè)計(jì)和安裝。一般廢水可排入城市下水網(wǎng)道或作循環(huán)用水；特殊廢水必須按規(guī)定進(jìn)行凈化處理后才能排放，以免污染環(huán)境，確保衛(wèi)生清潔。
4.1.5??實(shí)驗(yàn)室面積
實(shí)驗(yàn)室實(shí)際使用面積應(yīng)達(dá)到國(guó)家計(jì)量實(shí)驗(yàn)室評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。計(jì)量實(shí)驗(yàn)室的檢定區(qū)域與維修辦公區(qū)域應(yīng)有有效隔離。
4.2??實(shí)驗(yàn)室的安全與防護(hù)
4.2.1 實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)物品的管理
1）實(shí)驗(yàn)室對(duì)易燃、易爆、劇毒、放射性、腐蝕性及其他危險(xiǎn)物品，必須建立嚴(yán)格的貯藏保管和領(lǐng)用登記制度，做到手續(xù)齊全，責(zé)任到人。
2）實(shí)驗(yàn)室使用危險(xiǎn)物品，必須經(jīng)計(jì)量項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并由授權(quán)計(jì)量檢定人員按操作規(guī)程正確操作，安全使用。
3）危險(xiǎn)物品必須有明顯的標(biāo)牌或標(biāo)志，決不允許私自分裝、分藏或移作他用。
4）貯藏和保管危險(xiǎn)物品必須做好防火防爆工作，未經(jīng)批準(zhǔn)，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)嚴(yán)禁煙火、明火取暖和明火照明，必須做好放射性同位素的檢測(cè)和安全防護(hù)工作。
5）使用有毒物品時(shí)，事先應(yīng)充分了解其性質(zhì)并熟悉使用注意事項(xiàng)及補(bǔ)救措施。使用腐蝕性、易燃、易爆物品，要特別注意人身安全，遠(yuǎn)離精密儀器，嚴(yán)防引起燃燒和爆炸。
4.2.2??實(shí)驗(yàn)室空調(diào)、電爐等電器設(shè)備的管理
1）需要購(gòu)買(mǎi)空調(diào)、電爐等電器設(shè)備的實(shí)驗(yàn)室，必須提出申購(gòu)報(bào)告，報(bào)公司有關(guān)部門(mén)同意后，由實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備管理處負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)和安裝使用。
2）空調(diào)、電爐等電器設(shè)備是根據(jù)計(jì)量檢定工作需要而配備的，為節(jié)約用電、保證安全，嚴(yán)禁將這些電器設(shè)備私自用于燒水做飯或取暖降溫，違者按公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
3）要加強(qiáng)上述電器設(shè)備的管理，嚴(yán)格執(zhí)行防火安全制度，凡因違章使用而釀成火災(zāi)或其它事故的肇事者，要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
4.3? ?實(shí)驗(yàn)室“三廢”處理
4.3.1??化學(xué)毒品及其廢渣、廢液必須進(jìn)行消毒處理，達(dá)到國(guó)家允許的排放標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，方可排放。劇毒化學(xué)物品的包裝容器需要報(bào)廢時(shí)，也須進(jìn)行消毒處理，不得隨便拋棄。
4.3.2??為了防止廢氣污染實(shí)驗(yàn)室環(huán)境，應(yīng)在廢氣排放口采取相應(yīng)的凈化措施。
4.3 .3??實(shí)驗(yàn)室廢液、廢渣及污水的處理，必須根據(jù)國(guó)家“三廢”排放試行標(biāo)準(zhǔn)gbj473 的規(guī)定，進(jìn)行凈化處理后方可排放。
4.3.4??放射性污染物，應(yīng)根據(jù)有關(guān)部門(mén)的規(guī)定處理。
4.3.5??實(shí)驗(yàn)室應(yīng)配備污物處理容器，對(duì)廢液、廢渣要進(jìn)行及時(shí)處理和清理。使實(shí)驗(yàn)室具有一個(gè)良好的、潔凈的、安全的工作環(huán)境，保障工作人員的人身安全。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十六
為貫徹落實(shí)好胡-錦-濤“七一”重要講話精神和中央、、關(guān)于加強(qiáng)創(chuàng)新社會(huì)管理工作的部署，進(jìn)一步密切黨群、干群眾關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和諧，維護(hù)發(fā)展大局。按照區(qū)委辦下發(fā)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中共貴州辦公廳《關(guān)于開(kāi)展“開(kāi)展萬(wàn)名干部下基層，扎扎實(shí)實(shí)幫群眾”工作的通知》的通知的文件精神，結(jié)合我局實(shí)際，并與“四幫四促”、“轉(zhuǎn)變作風(fēng)大幫促、服務(wù)基層先鋒行”、“中層干部下基層、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，特制定本實(shí)施方案。
一、總體目標(biāo)
以黨的十七屆五中全會(huì)和十屆十次、十一次全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞“加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動(dòng)跨越”主基調(diào)和工業(yè)強(qiáng)省戰(zhàn)略、城鎮(zhèn)化帶動(dòng)戰(zhàn)略，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)基層、解決困難、化解矛盾、促進(jìn)和諧”為主題，以完善維護(hù)群眾合法權(quán)益機(jī)制、保障和改善民生為重點(diǎn)，結(jié)合已開(kāi)展的“三個(gè)建設(shè)年”、“四幫四促”、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)以及科級(jí)干部下基層等活動(dòng)，進(jìn)一步通過(guò)選派干部深入基層調(diào)查民情，切實(shí)幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的困難和問(wèn)題，在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上有新進(jìn)步，在服務(wù)基層上有新舉措，維護(hù)好全區(qū)檔案事業(yè)又好又快更好更快的發(fā)展。
二、工作要求
參加此次工作的對(duì)象是：檔案局的全體干部職工，主要領(lǐng)導(dǎo)要充分發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)
主要領(lǐng)導(dǎo)履行第一責(zé)任人的職責(zé)，負(fù)總責(zé)，親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)履行直接責(zé)任人的職責(zé)，各科（室）負(fù)責(zé)人履行第一責(zé)任人的職責(zé)，具體抓好落實(shí)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭參加活動(dòng)，發(fā)揮表率作用。
（二）局領(lǐng)導(dǎo)班子成員
1、結(jié)合推進(jìn)全年重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)開(kāi)展幫促。結(jié)合2011年市、區(qū)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)，深入景區(qū)（點(diǎn)）、企業(yè)、項(xiàng)目，掌握真實(shí)情況，了解實(shí)際困難，要主動(dòng)幫促、直接幫促、具體幫促，重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題要共同研究、積極協(xié)調(diào)，盡力予以解決，切實(shí)做到問(wèn)題在一線解決、發(fā)展在一線推動(dòng)。
2、結(jié)合職能職責(zé)解決實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展幫促。要對(duì)本局業(yè)務(wù)范圍涉及的企業(yè)和項(xiàng)目積極發(fā)揮跟蹤服務(wù)和協(xié)調(diào)服務(wù)能力，在深入了解基層的實(shí)際情況后，積極主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)對(duì)接溝通，切實(shí)幫助基層解決突出問(wèn)題和困難。凡涉及本單位職責(zé)范圍的工作不得回避、不得推諉、不得拒絕，切實(shí)做到工作在一線落實(shí)、效果在一線體現(xiàn)。
3、結(jié)合解決基層和群眾具體困難開(kāi)展幫促。以解決實(shí)際問(wèn)題保民生、促發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真收集群眾反饋的困難和問(wèn)題，不能立即解決的要向黨組及時(shí)匯報(bào)，擬定工作方案，提出解決時(shí)限，切實(shí)做到作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變，作用在一線發(fā)揮。
4、本局的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要在10月1日前全部下去，并集中解決一批問(wèn)題，年底前見(jiàn)到明顯成效。
（三）各科室
1、高度重視。各科室要高度重視此次下基層工作，切實(shí)采取 2
有效措施，既要保證被選派的干部按要求到基層和一線開(kāi)展工作，又要保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。下基層的干部不能做樣子、擺架子、走形式，要真正感受和體驗(yàn)實(shí)際，與基層群眾打成一片。必須嚴(yán)格要求、遵守紀(jì)律，不搞迎來(lái)送往，不增加基層負(fù)擔(dān)，更不許以工作之名吃喝玩樂(lè)。
2、切實(shí)解決問(wèn)題。每名下基層的干部要以幫促發(fā)展、解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真收集所到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)、企業(yè)、項(xiàng)目等需要本單位解決的具體問(wèn)題，能夠解決的及時(shí)解決，不能馬上解決的，要向立即向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，切實(shí)做到問(wèn)題在一線解決、發(fā)展在一線推動(dòng)。
3、認(rèn)真做好民情日記。每一名下基層的干部要認(rèn)真記錄開(kāi)展工作情況，跑了多少點(diǎn)、辦了多少事要記載，形成基礎(chǔ)工作民情日記，民情日記由本單位在年底統(tǒng)一收回，存檔備查。
（三）嚴(yán)格開(kāi)展督查工作
局黨組及辦公室要加強(qiáng)對(duì)班子成員和每名干部下基層情況的督查，定期不定期對(duì)下基層干部的下基層情況、民情日記進(jìn)行檢查，對(duì)抓得好的，將給予通報(bào)表?yè)P(yáng)；對(duì)流于形式、走過(guò)場(chǎng)的，將通報(bào)批評(píng)，并督促抓好整改，確保取得實(shí)效。
（四）扎實(shí)做好材料報(bào)送
單位開(kāi)展的“萬(wàn)名干部下基層，扎扎實(shí)實(shí)幫群眾”活動(dòng)的開(kāi)展情況每月于15日、30日?qǐng)?bào)區(qū)委作風(fēng)辦。
烏當(dāng)區(qū)檔案局
2011年8月24日
為了繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)建“美麗碼頭”活動(dòng)，積極響應(yīng)集團(tuán)公司“三個(gè)年”活動(dòng)，充分發(fā)揮公司黨員干部，先進(jìn)工作者的先鋒模范作用，增加全體員工環(huán)境保護(hù)意識(shí)，營(yíng)造良好工作環(huán)境和氛圍，減少環(huán)保清污費(fèi)用支出，同時(shí)進(jìn)一步降本增效。
一、活動(dòng)意義
通過(guò)開(kāi)展管理人員下基層義務(wù)勞動(dòng)，黨員干部及管理人員真正深入一線，了解和掌握現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)情況，體驗(yàn)一線員工的作業(yè)環(huán)境，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理工作和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)條件中存在的不足和漏洞，并有正對(duì)性改善作業(yè)環(huán)境，減少粉塵危害，逐步攻克環(huán)保難題。
二、活動(dòng)主題
美麗碼頭人人共建、人人共享
三、活動(dòng)時(shí)間
2015年1月1日-2016年1月1日
每月計(jì)劃2次，月中旬以及月末各一次，由港口開(kāi)發(fā)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議確定義務(wù)勞動(dòng)具體日期，由綜合部通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人。
四、參與人員
1、班組長(zhǎng)以上管理人員
2、外海、堆場(chǎng)都沒(méi)有生產(chǎn)作業(yè)的情況下，部門(mén)負(fù)責(zé)人
應(yīng)帶領(lǐng)所屬人員一起參加義務(wù)勞動(dòng)。
五、義務(wù)勞動(dòng)工作范圍及分工
一、二組男同志分別清理a區(qū)和b區(qū)堆場(chǎng)集水溝和排水溝;
三、四組女同志分別清理侯工樓及輔助用房、a、b、c區(qū)堆場(chǎng)四周的白色垃圾;
1、一組組長(zhǎng)陸強(qiáng) 成員：綜合管理部、機(jī)務(wù)保障部、安全質(zhì)量保衛(wèi)部、商務(wù)管理部男同志
2、二組組長(zhǎng)朱鋼 成員：生產(chǎn)管理部男同志
3、三組組長(zhǎng)李界 成員：綜合管理部、商務(wù)管理部女同志
4、四組組長(zhǎng)徐德麗 成員：生產(chǎn)管理部女同志
六、總體要求
1、勞動(dòng)工具由各部門(mén)負(fù)責(zé)人向機(jī)務(wù)保障部借用鐵鏟，填寫(xiě)《工具借用單》，義務(wù)勞動(dòng)結(jié)束后如數(shù)歸還鐵鏟等工具。 需要垃圾袋的組長(zhǎng)向綜合管理部領(lǐng)用。
2、綜合管理部做好后勤保障工作，夏季準(zhǔn)備礦泉水，毛巾等物品。
3、清理集水溝、排水溝通暢；無(wú)沉淀煤炭，辦公樓、輔助用房、堆場(chǎng)四周綠化帶無(wú)白色垃圾。
4、各部門(mén)負(fù)責(zé)做好義務(wù)勞動(dòng)點(diǎn)名工作，義務(wù)勞動(dòng)應(yīng)該參加的不參加，取消其年底各項(xiàng)先進(jìn)評(píng)比，弄虛作假的部門(mén)取消年底部門(mén)先進(jìn)評(píng)比資格。
嘉興市港口開(kāi)發(fā)建設(shè)有限責(zé)任公司
嘉港通用碼頭分公司 二〇一五年四月十五日
礦屬各單位：
為認(rèn)真做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的整改落實(shí)，切實(shí)抓好全縣煤礦安全工作，按照長(zhǎng)子縣煤炭工業(yè)局《關(guān)于開(kāi)展“機(jī)關(guān) 干部下基層，談心對(duì)話抓落實(shí)”活動(dòng)的通知》(長(zhǎng)子煤發(fā)【2015】134號(hào))的要求，我礦決定在全礦開(kāi)展“機(jī)關(guān)干部下基層，談心對(duì)話抓落實(shí)”活動(dòng)。特制定本實(shí)施方案：
一、目標(biāo)任務(wù)
收集上報(bào)各自部門(mén)存在的問(wèn)題和困難，對(duì)各自部門(mén)分管專業(yè)集中開(kāi)展安全大檢查活動(dòng)中暴露出的隱患及深層次原因，督促檢查落實(shí)，促進(jìn)各部門(mén)從源頭治理，完善制度，落實(shí)責(zé)任，為我礦安全生產(chǎn)穩(wěn)定打下良好基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
我礦成立“機(jī)關(guān)干部下基層，談心對(duì)話抓落實(shí)”領(lǐng)導(dǎo)組，強(qiáng)化對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。
組 長(zhǎng): xx-x xx-x
副組長(zhǎng)：
成員由各科室科長(zhǎng)及項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人組成。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在安全科，負(fù)責(zé)活動(dòng)工作情況
收集、匯總及上報(bào)工作。
三、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)時(shí)間：2015年11月3日至12月20日
四、活動(dòng)內(nèi)容
（一）談部門(mén)或項(xiàng)目部的實(shí)際困難和問(wèn)題，把技術(shù)服務(wù)與隱 患排查相結(jié)合，促進(jìn)我礦順利投產(chǎn)。
（二）談隱患整改落實(shí)的辦法，把安全檢查與工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變相結(jié)合，促進(jìn)施工企業(yè)及籌建處安全管理水平的'提高。
（三）施工單位主體責(zé)任及籌建處監(jiān)管責(zé)任的落實(shí)，把安全制度建設(shè)與責(zé)任分解相結(jié)合。促進(jìn)各工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制建立。
（四）談安全管理的新常態(tài)，把安全監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變與“四不兩直”相結(jié)合，促進(jìn)安全管理常態(tài)化。
（五）談企業(yè)基層基礎(chǔ)建設(shè)提升舉措，把煤礦礦長(zhǎng)保護(hù)礦工生命安全“七條規(guī)定”落實(shí)與班組建設(shè)相結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)整體安全管理水平提高。
（六）談企業(yè)全員安全理念提升，把安全文化建設(shè)與安全培訓(xùn)相結(jié)合、促進(jìn)企業(yè)員工素質(zhì)提高。
（七）談班組管理流程化，把風(fēng)險(xiǎn)管控與過(guò)程安全相結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)班組建設(shè)規(guī)范、系統(tǒng)。
（八） 談“紅線”制度的落實(shí)，把“六打六治”與瓦斯水害治理相結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)堅(jiān)守底線思維、紅線意識(shí)。
五、活動(dòng)形式
（一）召開(kāi)座談會(huì)。礦活動(dòng)組將每月至少召開(kāi)兩次座談會(huì)，與所檢查施工單位干部職工開(kāi)展談心對(duì)話，聽(tīng)取基層意見(jiàn)，共同討論煤礦安全生產(chǎn)工作。
（二）各部門(mén)活動(dòng)組要深入施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，了解施工單位動(dòng)態(tài)狀況，掌握一手資料。
（一）各部門(mén)、施工單位要認(rèn)真準(zhǔn)備談心對(duì)話材料，要求內(nèi)容全面，真實(shí)可靠，特別是要對(duì)部門(mén)面臨的問(wèn)題進(jìn)行梳理，并提出針對(duì)性的建議或?qū)Σ撸蟀凑崭郊?的格式進(jìn)行填寫(xiě)，在座談會(huì)時(shí)統(tǒng)一收回。
（二）各部門(mén)、施工單位要充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)活動(dòng)的重要性。在當(dāng)前煤炭形勢(shì)異常嚴(yán)峻的情況下，了解并解決各部門(mén)切身面臨的問(wèn)題和困難，不僅可以提高各部門(mén)的管理水平，更能減少?gòu)臉I(yè)人員的流動(dòng)性，增強(qiáng)部門(mén)負(fù)責(zé)人的信心，從而為穩(wěn)定全礦安全生產(chǎn)形式打下良好基礎(chǔ)，促進(jìn)我礦長(zhǎng)期穩(wěn)定安全發(fā)展。
山西xx煤業(yè)有限公司 2015年11月03日
山西xx煤業(yè)有限公司新井籌建處 “機(jī)關(guān)干部下基層，談心對(duì)話抓落實(shí)”活動(dòng)
分組情況
“機(jī)關(guān)干部下基層，談心對(duì)話抓落實(shí)” 活動(dòng)中各組各部門(mén)反映的問(wèn)題及建議
部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字：
為鞏固和擴(kuò)大“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提高行政效能年”活動(dòng)成果，進(jìn)一步促進(jìn)全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，更好地推進(jìn)發(fā)展、化解矛盾、促進(jìn)和諧，決定在全縣科級(jí)干部中開(kāi)展“大下基層、服務(wù)基層”實(shí)踐活動(dòng)，為切實(shí)推動(dòng)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞中心，服務(wù)大局，堅(jiān)持黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)“三風(fēng)”聯(lián)抓，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，為全面實(shí)現(xiàn)****戰(zhàn)略目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
二、總體目標(biāo)
三、活動(dòng)任務(wù)
這次科級(jí)干部“大下基層，服務(wù)基層”實(shí)踐活動(dòng)的主要任務(wù)是當(dāng)好“六員”，具體任務(wù)是： 1、解決實(shí)際問(wèn)題，當(dāng)好“服務(wù)員”?？萍?jí)干部要幫助聯(lián)系戶解決生產(chǎn)生活中面臨的實(shí)際困難和最迫切需要解決的問(wèn)題。對(duì)致富能手、種養(yǎng)殖大戶、科技示范戶等，要送政策、送技術(shù)、送信息、送項(xiàng)目；對(duì)下崗職工、貧困戶等弱勢(shì)群體，要幫助他們尋找脫貧致富途徑，增強(qiáng)“造血”功能，改善生活條件，對(duì)群眾反映的突出問(wèn)題，要敢于向群眾作出承諾。
2、宣傳發(fā)展政策，當(dāng)好“宣傳員”。根據(jù)實(shí)際，以講黨課、座談交流等形式，大力宣傳中央關(guān)于“三農(nóng)”問(wèn)題的有關(guān)政策措施，宣傳省、的惠農(nóng)政策和農(nóng)村工作會(huì)議精神，宣傳“十二五”規(guī)劃提出的發(fā)展思路、工作目標(biāo)，并積極解答群眾提出的疑難問(wèn)題，把全縣人民的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展上去，增強(qiáng)群眾的信心，激發(fā)基層發(fā)展的活力，形成全面貫徹落實(shí)中央和省、市、精神，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的強(qiáng)大合力。
基層情況。通過(guò)走訪群眾、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、公開(kāi)手機(jī)電話等渠道，廣泛收集社情民-意，虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，要記好民情日記，并分類梳理，建立民情臺(tái)帳。屬于職責(zé)范圍內(nèi)的應(yīng)迅速解決；不在職責(zé)范圍內(nèi)但應(yīng)解決的，應(yīng)詳細(xì)記錄，向、縣政府反映，統(tǒng)籌解決。 4、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，當(dāng)好“調(diào)解員”。要抓好矛盾糾紛排查處理，要做好思想疏導(dǎo)和穩(wěn)控工作，講政策、理情緒，最大限度地把矛盾化解在基層、解決在基層，推動(dòng)信訪問(wèn)題妥善解決面，全力維護(hù)好社會(huì)和諧穩(wěn)定。對(duì)群眾反映的問(wèn)題和合理訴求積極受理，認(rèn)真研究解決問(wèn)題的措施和辦法。對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題或一些不合理要求，要做好耐心細(xì)致的思想工作和政策解釋工作，努力化解矛盾。
5、幫助指導(dǎo)工作，當(dāng)好“指導(dǎo)員”。要幫助所聯(lián)系單位開(kāi)展好基層組織建設(shè)年活動(dòng)，確定好學(xué)習(xí)活動(dòng)的主題和實(shí)踐載體，明確工作目標(biāo)，找準(zhǔn)要重點(diǎn)解決的問(wèn)題并制定好整改措施，建立長(zhǎng)效機(jī)制，提升基層黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)，要以召開(kāi)黨員座談會(huì)、征求黨員意見(jiàn)、開(kāi)展黨員承諾活動(dòng)等方式，不斷強(qiáng)化黨員教育管理、規(guī)范黨組織生活，切實(shí)解決基層黨建工作中的突出問(wèn)題。
6、幫助謀劃發(fā)展，當(dāng)好“促進(jìn)員”。要根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際，結(jié)合****總體規(guī)劃，幫助村級(jí)組織研究整體發(fā)展思路，制定發(fā)展規(guī)劃。要幫助壯大一個(gè)合作經(jīng)濟(jì)組織，選樹(shù)一個(gè)科技致富帶頭人，帶動(dòng)一批科技致富能手，推進(jìn)村域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。與基層單位結(jié)成對(duì)子，積極主動(dòng)地參與**、**、**、**等重點(diǎn)工作。
四、活動(dòng)步驟
此項(xiàng)活動(dòng)總體分為籌備部署、組織實(shí)施、總結(jié)驗(yàn)收三個(gè)階段。
1、籌備部署階段。按照、縣政府《***》（**發(fā)20***號(hào)）的具體要求，縣直單位要與包扶村進(jìn)行對(duì)接，要明確一把手為幫建責(zé)任人，每名科級(jí)干部要聯(lián)系一個(gè)農(nóng)戶，所聯(lián)系農(nóng)戶應(yīng)以種養(yǎng)殖大戶、黨員示范戶、合作經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)辦人、困難戶、信訪戶等為主。沒(méi)有幫建單位的村由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)科級(jí)干部進(jìn)行幫扶對(duì)接，鄉(xiāng)鎮(zhèn)要明確一名班子成員為幫建責(zé)任人，每名科級(jí)干部要有聯(lián)系戶。各幫建單位要結(jié)合實(shí)際制定切實(shí)可行的干部下基層方案。方案及對(duì)接情況要于每年4月30日前上報(bào)組織部。
2、組織實(shí)施階段。各單位、各部門(mén)要嚴(yán)格按照所制定的具體實(shí)施方案開(kāi)展活動(dòng)，確保大下基層活動(dòng)取得實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)。
3、總結(jié)驗(yàn)收階段。各單位各部門(mén)每年末都要完成一份有事實(shí)情況、有全面分析、有具體對(duì)策的調(diào)研報(bào)告。每名科級(jí)干部都要上交一本民情日志，寫(xiě)一篇活動(dòng)總結(jié)。組織部將于每年末采取電話暗訪、實(shí)地走訪、民-意調(diào)查等形式對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行考察，并將考察結(jié)果做為單位評(píng)優(yōu)、科級(jí)干部使用及獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。
四、工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)。各單位、各部門(mén)要充分重視，把科級(jí)干部下基層、服務(wù)基層作為作為本單位、本部門(mén)一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。確立單位一把手為第一責(zé)任人，自覺(jué)組織好科級(jí)干部深入農(nóng)村工作第一線。
2、依據(jù)政策，把握工作原則。在具體工作中，要嚴(yán)格把握政策和原則，依法辦事。對(duì)于群眾提出的涉及政策和法律法規(guī)的問(wèn)題，工作人員要按照有關(guān)規(guī)定，向群眾做好耐心的宣傳工作；對(duì)于重大的政策問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)，保證妥善處理。
傳政策、傳遞信息、了解實(shí)情、解決問(wèn)題、維護(hù)利益，要充分發(fā)揮先鋒模范作用，選樹(shù)典型，帶領(lǐng)廣大群眾共同致富。
4、加強(qiáng)督查，確保工作到位。各單位、各部門(mén)一把手要經(jīng)常檢查和抽查科級(jí)干部下基層開(kāi)展工作情況，并定期聽(tīng)取工作匯報(bào)，幫助解決工作中的困難和問(wèn)題，保證工作效果。推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，促進(jìn)工作深入開(kāi)展。
5、建立機(jī)制，確保活動(dòng)常態(tài)化。各單位、各部門(mén)要將科級(jí)干部大下基層活動(dòng)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要內(nèi)容，在健全和完善長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫，堅(jiān)持以制度規(guī)范工作，以制度推動(dòng)落實(shí)，確?？萍?jí)干部大下基層活動(dòng) 制度化、常態(tài)化。