計劃是人們在事前對某項活動或目標的安排和安排。要制定一個好的計劃，首先要明確自己的目標和愿景。為了更好地規(guī)劃未來，以下是一些計劃范文，供大家學習和參考。
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇一
在上半年的工作中，本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡論壇，經(jīng)常參加各種學術(shù)會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。
及時應用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。
自任職以來注重人才的培養(yǎng)，積極開展對下級醫(yī)師的指導工作，培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作，規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業(yè)務工作更上一層樓，做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
在職業(yè)道德方面，本人自覺遵守單位各項規(guī)章制度，勤奮工作，不遲到，不早退；尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志；熱愛自己的工作崗位，端正自己的職業(yè)操守，遵守醫(yī)師的職業(yè)道德，全心全意為群眾的健康服務。
在業(yè)務學習方面，我能努力鉆研業(yè)務，精益求精。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民群眾對健康要求的不斷提高；隨著科學技術(shù)的不斷進步，新的理論、技術(shù)、方法不斷出現(xiàn)，我深刻意識到只有不斷學習、充實自己，才能更好地勝任自己的工作崗位，不斷迎接新挑戰(zhàn)。因此，我積極參加各種學術(shù)交流、醫(yī)學繼續(xù)教育活動，以及利用報刊、雜志、書籍以及互聯(lián)網(wǎng)等，不斷充實自己的知識水平，擴展自己的視野范圍，提高自己的業(yè)務素質(zhì)，以適應時代的需求，為下半年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
20xx下半年年我們將繼續(xù)把“以服務質(zhì)量為根本，以醫(yī)療技術(shù)為依托”，讓“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作目標，進一步解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，立足本職，注意實效，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，努力做好各項工作。
（一）認真執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度。
首先認真組織科室人員，反復學習醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度，使全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，科室工作人員分工明確，各司其職，各負其責，保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。
（二）嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全制度。
1。完善科室三級查房制度，明確各級人員職責、加強各種技術(shù)操作規(guī)范的學習，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制，確保我科醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階；2。加強環(huán)節(jié)病歷和終末病歷質(zhì)控，組織全科認真學習病歷書寫規(guī)范，嚴格執(zhí)行三級查房、病歷簽署等制度，杜絕醫(yī)療隱患。
（三）樹立優(yōu)質(zhì)服務理念。
提出科室服務理念，樹立起特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度。堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引病患者的就醫(yī)就診。
（四）實行“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”，切實降低醫(yī)療費用。
今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和獎懲力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
（五）深化行業(yè)制度改革，切實搞好醫(yī)德醫(yī)風建設，并把醫(yī)德考核作為年終考核的主要內(nèi)容之一，常抓不懈。
（一）注重人才隊伍建設。
1、加速人才培養(yǎng)。
腎內(nèi)科作為一個剛剛起步的新科室，人才的培養(yǎng)顯得更為重要。根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求，在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上，本著以培養(yǎng)為主，有計劃地培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員，逐步形成合理的人才梯隊。雖然目前人員極度緊張，但我科仍準備派醫(yī)護人員輪流外出進修，尤其是血液透析?？谱o士的進修，確保規(guī)范操作。
2、加強業(yè)務學習。
積極開展各種業(yè)務學習和技術(shù)練兵活動，積極參加省內(nèi)外的一些學術(shù)活動，了解最新的醫(yī)學動態(tài)。利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，使業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍技術(shù)力量不斷加強。
（二）強化規(guī)章制度的落實。
繼續(xù)以中醫(yī)藥管理年活動為中心，以創(chuàng)等級醫(yī)院為重點，全面加強各項制度的執(zhí)行和落實，切實按照中醫(yī)藥管理年活動和創(chuàng)二級甲等醫(yī)院各項指標的要求，認真開展各項工作。定期召開科內(nèi)會議，強調(diào)醫(yī)療安全質(zhì)量，檢查醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況；定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；６ㄆ趯Π踩?，質(zhì)量、病歷進行檢查，對安全隱患進行檢查和評估，對不合格表現(xiàn)給以批評和教育；嚴重者予以處罰。
（三）積極引進和運用新技術(shù)。
積極開展一些新技術(shù)的推廣和運用，準備引進結(jié)腸透析機及水浴機和中藥定向?qū)雰x，開展中藥保留灌腸及水浴和中藥定向?qū)氙煼?，治療慢性腎功能不全；在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗，提高我院的整體水平，切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
今年我科將以搬入新病房樓和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地建設為契機，擴大科室規(guī)模。預計將血透中心規(guī)模擴大到40張透析床位，病房實際開放床位46張。并加強?？平ㄔO，嚴格按照省重點?？平ㄔO的要求，切實做好各項工作，今年爭取成功創(chuàng)建為市重點專科，三年后創(chuàng)省重點?？啤?BR> 作為二級醫(yī)院的重點特色科室，我科準備今年開展部分臨床和調(diào)查類科研項目，力爭能夠申請到一個市級科研項目，并以擴大規(guī)模為契機，準備在未來3——5年內(nèi)申請成立腎臟病研究室，填補我院科研空白。
充分利用腎友協(xié)會、送醫(yī)村村行、社區(qū)服務等多種形式，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、及我科的?？茖２≈委煛⒁约伴_展的新項目、新業(yè)務等，增強醫(yī)院整體和我科的知名度，推動我院腎病科業(yè)務的發(fā)展。
在醫(yī)院的正確領(lǐng)導下，腎內(nèi)科全體員工將秉承‘熱愛學科、扎實工作、著眼未來、拼搏向上’的科訓精神，承前啟后、繼往開來，在科室管理、人才培養(yǎng)、臨床工作開展、科研水平提高等方面繼續(xù)努力，為醫(yī)院和科室的進一步發(fā)展而努力拼搏。
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇二
護士不僅是醫(yī)生的助手，而且是醫(yī)生的合作者;護理的手段不僅是技術(shù)操作，還擔負著身心整體護理及社會性的防病治病。接下來小編為大家整理了內(nèi)科護士長。
及來年護理。
工作計劃。
希望對大家有所幫助。
護士素質(zhì)是護士應具備的職業(yè)修養(yǎng)，是護士通過培養(yǎng)、教育、自我修養(yǎng)、自我鍛煉而獲得的一系列知識技能、行為習慣、文化涵養(yǎng)、品質(zhì)特點的綜合。隨著傳統(tǒng)護理向科學護理的過渡，護理體系的發(fā)展，對護士的綜合素質(zhì)要求越來越高，不僅與醫(yī)療護理質(zhì)量有著密切的關(guān)系，而且還是護理學科發(fā)展的決定性要素。良好的養(yǎng)是護士從事護理工作的基本條件，是提高整體護理質(zhì)量的重要保證。結(jié)合內(nèi)科護理特點，內(nèi)科護理范疇廣泛，內(nèi)科病多呈慢性發(fā)展，病情復雜多變，以藥物治療為主，心理治療相輔，內(nèi)科護理的組織、技術(shù)管理以及搶救是內(nèi)科的護理工作的重點[1]。新的形勢對護士的素質(zhì)提出了新要求和新任務，如何提高護士素質(zhì)已成為醫(yī)院管理的焦點。結(jié)合臨床工作實踐，試就新形勢下我院對內(nèi)科護士所應具備的素質(zhì)及臨床意義探討如下。
1內(nèi)科護士思想道德素質(zhì)的要求。
1.1具備政治覺悟素質(zhì)作為護士就要具備熱愛護理專業(yè)的思想和具備獻身護理事業(yè)的敬業(yè)精神，當國家有難、醫(yī)院需要我們的時候，醫(yī)護人員就要毫無條件地沖在最前，躬身踐行先進性要求，要有熱愛祖國、熱愛人民、熱愛護理事業(yè)的精神，把對祖國和醫(yī)院的熱愛轉(zhuǎn)化為獻身護理事業(yè)的工作中。要想做一名政治合格的白衣天使，就一刻也不能疏忽黨的政治路線和方針政策，放松建設有中國特色的社會主義理論的學習，不能偏離人生觀、價值觀的正確取向。學會自知、自愛，正視自己在能力、品質(zhì)、行為方面的弱點，力求不斷自我完善，以人格的力量敬業(yè)，在奉獻中提高自己的精神境界。
1.2具備良好道德素質(zhì)良好的道德修養(yǎng)會使患者產(chǎn)生親切感、信任感、安全感，因此，具備了良好的職業(yè)道德是每位護士應有的素質(zhì)。我們既然選擇了護理事業(yè)，就應肩負起救死扶傷的崇高使命。在內(nèi)科，大多數(shù)是老年、慢性病患者，根據(jù)老年人身體各種功能均處于一個衰退階段、抗病能力下降、適應能力差、反應不敏感、癥狀不典型，且很多老年患者一身多病，一種病很可能被另一種病所掩蓋等特點，因此，護士要認真細致地觀察、審慎周密地思考，及時掌握病情變化，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時采取相應措施，以防止意外事故發(fā)生，正確認識護理工作的價值和意義。因此，在內(nèi)科整體護理的過程中，護士必須將基本的職業(yè)道德和責任心自覺地、主動地貫穿到護理的全過程之中。要求護士對住院期間的患者進行全面的心理護理，并進行生物、心理、社會多方面的溝通。同情體貼患者疾苦，對待患者一視同仁，不論其貧富、職業(yè)、地位和文化，都應以高度的責任心認真、及時、準確、有效地完成各項臨床護理工作，使患者得到及時地搶救治療和護理。
1.3具備優(yōu)雅形象素質(zhì)人們常說：“相貌美高于色澤美，儀態(tài)美高于相貌美?！弊o士要處處培養(yǎng)自己舉止文雅、端莊大方、衣著整潔、語言和藹可親、文明禮貌，在工作中杜絕粗心大意、不拘小節(jié)的態(tài)度，給患者以信任感。通過學習禮儀知識，使自己的言行舉止、著裝更得體有氣質(zhì)，提升自身形象，增強自信心和公眾信服力，以應對各種挑戰(zhàn)，從而滿足個性化需求的深層次服務，將護理服務做得更加細致、更加周到。
1.4具備職業(yè)語言素質(zhì)語言是醫(yī)療活動中一個重要的手段。著名醫(yī)學家希波克拉底曾說過：“有兩種東西能治病，一是藥物，二是語言?！闭Z言是人類感情交流、互相溝通的工具，是傳達信息的物質(zhì)載體，它集中反映出人們的文化素質(zhì)，道德修養(yǎng)?；颊咴谧≡浩陂g，心理上發(fā)生很大變化，他們由原來的健康人角色轉(zhuǎn)換為患者角色，各方面會感到不適應。環(huán)境的陌生、經(jīng)濟上的負擔、病痛的折磨等，使他們不僅需要休息、診治，更需要醫(yī)護人員的理解、尊重、幫助和照顧。結(jié)合內(nèi)科患者的心理特點，例如：甲狀腺功能亢進的患者大多數(shù)脾氣急躁，極易發(fā)怒，護士應給予諒解，促進其心理平衡。因此我們要求護士在語言上要做到態(tài)度溫和謙虛，談吐文雅有度。護士首先要使用禮貌語言，其次，護士在與患者交談時要面帶微笑，音調(diào)不宜過高，頻率不宜過快，注意使用激勵性語言，多給患者以鼓勵和安慰。但應避免那種缺乏內(nèi)心情感，純粹是客套的漫無目的的閑聊。護士的語言可治病也可致病，生硬粗魯?shù)恼Z言可成為惡性刺激，使冠心病、高血壓患者產(chǎn)生厭惡、煩躁、不適等心理，從而誘發(fā)心絞痛、高血壓危象等。反之文明、謙虛、和藹、親切的語言會使其心平氣和、內(nèi)心樂觀、充滿希望、樹立信心;同時也能促進護患關(guān)系，利于患者早日康復。對護理工作而言，溝通有著特殊的意義。它可維護及增進護患的良好關(guān)系，可獲得有關(guān)患者健康的全面信息，可澄清及解決臨床工作中發(fā)生的糾紛，可直接疏導患者情緒上的波動，并可作為健康教育前的準備工作。
1.5具備良好的心理素質(zhì)護士的情緒變化，尤其是面部表情，對患者及家屬都有著直接的感染作用，在護理工作中，對待患者的態(tài)度始終如一，無論遇到什么煩心的事，悲傷、高興都拋到腦后，要擺脫自己的情緒，超越自己，超脫自己，要善于自我調(diào)節(jié)，使自己的心境在緊張疲勞的工作中保持最佳狀態(tài)，用積極的情緒去感染和影響患者。例如：患者發(fā)生大出血、或窒息、示波儀上出現(xiàn)室顫，護士應鎮(zhèn)定自若，按照搶救步驟穩(wěn)、準、快，同時安慰患者和家屬，消除患者緊張、恐懼的心理，使患者達到最佳心理狀態(tài)。健康的心理，是健康行為的內(nèi)在驅(qū)動力。護士良好的心理素質(zhì)，表現(xiàn)在應以積極、有效的心理活動，平穩(wěn)、正常的心理狀態(tài)去適應、滿足事業(yè)對自己的要求。
2內(nèi)科護士專業(yè)素質(zhì)的要求。
2.1深厚的?？评碚撝R素質(zhì)護理學不僅是臨床醫(yī)學中的一門非常重要的學科，而且隨著醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變和相關(guān)學科的互相滲透、交叉，它的內(nèi)涵和外延在不斷地擴充與發(fā)展，護理科學的知識量正在迅速地遞增，知識更新的周期則越來越短。作為一名內(nèi)科護士除具有一般常用的護理知識外，還應熟知各種疾病的病因、病理生理、臨床表現(xiàn)，診療方案及病情觀察;掌握專科常用藥物的劑量、作用、用途、不良反應及配伍禁忌;具有豐富的搶救危重患者知識，除此以外，還應有較高的心電圖專業(yè)知識，能正確識別各種心律失常，分析異常心電圖及各種采集標本的檢驗結(jié)果。具有實事求是、勇于鉆研的科學精神和較高的科學理論水平。護士只有掌握了大量的理論知識、熟悉了各種疾病的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，才能及時準確地觀察到病情變化，隨時向醫(yī)師提供可靠情況，防患于未然或使疾病控制在萌芽狀態(tài)。例如：高血壓患者，當突然發(fā)生惡心嘔吐、眩暈、劇烈頭痛、視力模糊等癥狀時，應立即為患者重測血壓，若血壓顯著增高，即為高血壓危象的先兆，應立刻報告醫(yī)師，并配合做好處理，這樣才有效避免嚴重并發(fā)癥的發(fā)生。由此可見，常抓業(yè)務學習，提高護士的專業(yè)知識水平，才能自如地面對各種復雜情況，并針對有著不同要求的對象高質(zhì)量地做好各項護理工作。
2.2扎實的臨床實踐能力隨著現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，護理工作在醫(yī)院的范圍不斷擴大，新的護理理論不斷拓展，護理人員的知識結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化，因此要注重護士實際工作能力的培訓和基礎(chǔ)文化的學習，從寫好護理病歷、記好交接班報告、描記清楚護理觀察開始，提高護士的文化素質(zhì)。我院大型儀器設備先進，各科開展的新業(yè)務、新技術(shù)日益增多，這就需要護士：敏捷反應的觀察能力、善于動腦學習的能力，普及推廣的教師能力、熟練的護理操作技能，只有這樣才能滿足患者生理、心理、社會、文化的需要，以期減輕病痛，早日康復，尤其對危重患者的護理是內(nèi)科護士一項重要而嚴肅的工作，要求護士必須縝密地全面地觀察，及時分析病情的發(fā)生和發(fā)展，操作熟練，配合默契，遇到搶救時當機立斷，采取緊急措施，因此，從危重患者的護理中可充分反映出護士的工作能力。
2.3精湛的護理技術(shù)操作具備高超、嫻熟的護理操作技術(shù)，將軀體治療與心理護理融為一體，是護士角色功能的具體體現(xiàn)。內(nèi)科護理單元的技術(shù)管理是根據(jù)內(nèi)科各專業(yè)疾病的特點，在護士長的統(tǒng)一安排下，定期地有針對性，有條理的組織護理人員進行業(yè)務學習，重點突破技術(shù)難關(guān)，在護理工作中，只有刻苦耐勞，一絲不茍，耐心細致，配以精湛的護理技術(shù)，才能發(fā)揮最大的工作效益。要有相應的實際操作能力，熟練掌握和應用基礎(chǔ)護理的操作技巧，掌握?？茡尵戎R及各種高新技術(shù)的操作。能夠?qū)Χ喙δ鼙O(jiān)護儀、除顫儀、呼吸機、主動脈氣囊反搏泵、輸液泵及微量注射泵等儀器的使用、維護和簡單的修理，掌握各種參數(shù)和數(shù)據(jù)的正常值。此外，護士還應掌握氣管插管、心肺復蘇、電除顫、深靜脈置管、危重患者搶救時動、靜脈一針見血等難度較大的護理操作，以便在搶救患者時得心應手，提高危重患者的救治率。作為一名護士要在每項技術(shù)操作、執(zhí)行每項醫(yī)囑、護理每個患者的過程中，不但知其然而且知其所以然，克服不求甚解的作風，努力鉆研業(yè)務并和臨床實踐相結(jié)合。如在搶救患者時，動作要快、反應靈敏、忙而不亂，準備工作做在前，對意外出現(xiàn)的情況能估計到并給予及時處理。在工作中頭腦冷靜、善于思考，多問幾個為什么。注意在工作中總結(jié)教訓、積累經(jīng)驗。要懂得藥物的藥理、疾病的發(fā)病機制、人體的正常生理與病理，密切觀察病情變化及生命體征，及時準確地向醫(yī)生報告，即使是醫(yī)生不在的緊急情況下也能妥善的處理好患者的搶救工作。因此，熟練的護理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護士應具備的基本條件，除了常見的醫(yī)療護理技術(shù)外，對現(xiàn)崗位的專科護理技術(shù)應精通，能穩(wěn)、快、準、好地完成各項護理工作，高超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強自己的自信心，給人一種美的享受。
2.4敏銳的病情觀察力內(nèi)科護士是否具有敏銳的觀察力是衡量護士心理品質(zhì)的首要標志。護士除觀察患者的體溫、脈搏、呼吸、血壓等生命指標以外，還應觀察患者的細微的外表行為、軀體動作、語調(diào)等變化，以便了解患者的內(nèi)心活動和機體變化的情況?；颊叩牟∏榧靶睦頎顟B(tài)是復雜多變的，有時患者身體或心理微小的變化，恰是某些嚴重疾病的先兆。護士只有具備敏銳的觀察能力，才能首先發(fā)現(xiàn)這些變化，做到“防患于未然”。
2.5強烈的求知欲現(xiàn)代內(nèi)科護理特點是以科技為先導，需要護士運用現(xiàn)代護理技術(shù)，維護患者的身心健康，配合醫(yī)療，解除患者痛苦，促進其全面康復，從而提高患者的生命質(zhì)量。而由于目前護理隊伍的現(xiàn)狀和知識結(jié)構(gòu)的限制，難以開展護理科研和技術(shù)革新，無法促進學科發(fā)展，部分護理人員學歷低，外語水平低，難以吸取發(fā)達國家的先進經(jīng)驗。而改變護士的現(xiàn)狀，就需要培養(yǎng)護士自身的求知欲，使其專業(yè)知識更加深厚，以適應新形勢的需要。而作為內(nèi)科護士僅僅對本專業(yè)有較深的造詣是遠遠不夠的，還應該加強自然科學，特別是生物醫(yī)學方面知識的學習，以及人文和社會科學知識的學習，只有這樣才能真正理解患者和幫助患者。因此，要孜孜不倦的學習，以強烈的求知欲，攝取知識營養(yǎng)，而達到不斷提高自己的知識品位。
總之，作為一名內(nèi)科護士，不僅要忠誠于護理專業(yè)，忠誠于患者，還必須有扎實的專業(yè)理論知識和熟練的操作技術(shù)。在科技迅速發(fā)展的當今，護理也是在不斷發(fā)展，不斷地更新，作為護士決不能滿足于現(xiàn)狀，要有強烈的危機意識，刻苦學習，奮力拼搏，以適應現(xiàn)代護理工作的需要。護士素質(zhì)的優(yōu)劣，不僅使護士和醫(yī)院會給各類公眾留下深刻的印象，同時也是直接影響醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵因素，護士在人們頭腦中的形象不僅直接影響著社會對護士職業(yè)的評價，同樣也深刻影響到護士在社會中的地位。
各位領(lǐng)導、同事：
大家好，在這歲末迎新的時刻，我就擔任神經(jīng)內(nèi)科護士長這兩年的工作，做如下總結(jié)：
一、在科主任及護理部的領(lǐng)導下，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班。
崗位職責。
以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結(jié)講評，不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題，應及時分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇三
在過去的半年里，在科主任的領(lǐng)導下，堅持以“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為重要指導思想，努力學習，鉆研業(yè)務，使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務水平都上了一個臺階。
思想政治上始終與黨中央保持一致，緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題，從事醫(yī)療活動，緊跟國際國內(nèi)形勢，拒絕收受紅包、提成，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度；服從領(lǐng)導，團結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛。
工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節(jié)約、節(jié)省、高效”的原則，為病人選擇的治療方案。在科主任的領(lǐng)導下，業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，認真學習，勤于總結(jié)，在專業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過學習訂閱的業(yè)務雜志及書刊，豐富了自己的理論知識；通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座，及參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識、技術(shù)和相關(guān)理論的學習，開闊了視野，擴大了知識面。熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書寫、輸入，能夠獨立完成創(chuàng)傷骨科較復雜的手術(shù)及手外科的常見手術(shù)，并能輔助上級醫(yī)師完成關(guān)節(jié)置換、脊柱的相關(guān)手術(shù)。嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
今后，要更加善于學習，善于總結(jié)，與時俱進，學習更新更好的醫(yī)療技術(shù)，在造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。
20xx上半年是積極上進的半年，也是評審三級醫(yī)院的半年，在這一段時間里，神經(jīng)內(nèi)科將嚴格遵守臨床醫(yī)療管理制度，加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理，努力提高醫(yī)護人員質(zhì)量，以安全，優(yōu)質(zhì)，高效的全層服務，打造一流品牌人性化的臨床科室?，F(xiàn)將下半年工作計劃制定如下：
—、繼續(xù)強化本科室醫(yī)療質(zhì)量安全管理，不斷提高醫(yī)療隊伍的素質(zhì)。
認真落實總住院醫(yī)師制度，把三級醫(yī)師查房制度落實到實處。切實抓好醫(yī)療安全工作，提高安全意識，從醫(yī)療活動的每個具體環(huán)節(jié)上，防范醫(yī)療風險。加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結(jié)果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓，加強無菌觀念，護士長等人做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)提高神經(jīng)內(nèi)科人員醫(yī)療技術(shù)水平和素質(zhì)。
繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務，進一步充實整體護理的內(nèi)涵，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提。定期進行考核，通過目標管理促使醫(yī)護人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識，主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使醫(yī)療質(zhì)量提高。
三、堅持業(yè)務學習每周1次，每月在科室內(nèi)舉辦醫(yī)護新知識、新業(yè)務、新技術(shù)培訓。計劃派出1-2名醫(yī)師外出進修學習新技術(shù)，新療法，不斷提高全科醫(yī)療水平。做好醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療差錯出現(xiàn)。
四、繼續(xù)抓好職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，促進醫(yī)療質(zhì)量的提高。
醫(yī)療質(zhì)量及服務意識的提高，關(guān)鍵在于全體醫(yī)務人員的職業(yè)道德水平的提高，而職業(yè)道德意識的提高，必須有賴于經(jīng)常性的、規(guī)范性的思想教育。大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，嚴格貫徹衛(wèi)生部關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的八個“不準”，樹立良好的醫(yī)風醫(yī)德，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。這是我們的基本要求。
五、繼續(xù)開展新技術(shù)新項目。
在神經(jīng)介入方面爭取更好的成績，提高神經(jīng)介入診治水平，建立初步的康復治療體系，增加康復治療項目，促進腦血管病治療水平提升。
六、加強學科科研建設，申請高水平科研項目，提高省級論文、論文發(fā)表的數(shù)量與質(zhì)量。
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇四
2017年，在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在職能部門領(lǐng)導和兄弟科室的支持下，消化內(nèi)科全體醫(yī)護人員共同努力，科室臨床工作緊張而有序的開展，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下。
腎綜合征、缺血性腸病等，針對各急重癥，我科根據(jù)國內(nèi)最新指南建立了一套規(guī)范診治方案，及時準確的急診處理，急診治療，與國內(nèi)先進治療水平相銜接，對于消化道大出血的搶救成功率達100%，達到國內(nèi)先進水平，較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質(zhì)量。我科承擔著全院范圍內(nèi)消化系統(tǒng)常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任，亦有足夠能力很好地完成這項任務。
改善服務態(tài)度，簡化就醫(yī)流程，實行普通胃鏡檢查“零預約”，極大方便了患者就醫(yī)，全年臨床業(yè)務明顯增加，尤其是胃腸鏡業(yè)務量，2017年1-11月份，胃腸鏡檢查人次，比2015年同期增長%鏡下治療人次，比去年同期增加%，治療項目包括，鏡下止血術(shù)，上消化道異物取出術(shù)，息肉切除術(shù)、電凝術(shù)，內(nèi)鏡下空腸營養(yǎng)管置管術(shù)等等。呼氣試驗人次，比去年同期增加%?？焖倌蛩孛冈囼炄舜危热ツ晖谠黾?。以上治療項目的業(yè)務量快速增加體現(xiàn)了我科業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
組織科室醫(yī)護人員進行學習，提高診療及護理水平。積極參加院內(nèi)、市內(nèi)、省內(nèi)以及國內(nèi)舉辦的各種繼續(xù)教育及會議，在科內(nèi)定期進行專業(yè)知識學習，醫(yī)生護士輪流進行有特色、有重點的小講課，從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質(zhì)，掌握國內(nèi)及國際先進理論及技術(shù)，為進一步提高科室技術(shù)水平打下堅實的基礎(chǔ)。全年共進行科內(nèi)學習小講課次，院內(nèi)學習約人次。選派醫(yī)護人員參加區(qū)內(nèi)學習次，區(qū)外學習次，派送兩位醫(yī)務人員進修學習，提高醫(yī)療診治水平。醫(yī)務人員將經(jīng)驗總結(jié)撰寫成了7篇論文發(fā)表在省級以上的期刊。積極參與科研工作。護士長作為課題負責人，帶領(lǐng)團隊獲得了一項“”三等獎、新立一項xxxx正在結(jié)題中。另一項科研項目《xxxxx》也在結(jié)題中。護士xxx在我院舉行的《xxxx賽》選手篩選中以優(yōu)異的成績脫穎而出，并代表醫(yī)院參賽獲得優(yōu)秀獎。
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇五
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將2017年以來各項工作進行總結(jié)以及2018年的工作進行計劃如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)一年來，在護理部和科。
主任。
的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行寐。積極配合主任做好醫(yī)曾護協(xié)調(diào)工作，引導大家撐做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)飲現(xiàn)并解決一些摩擦和矛咋盾，增強了科室凝聚力餡，使中醫(yī)科成為一個溫憨暖的大家庭;讓醫(yī)生護咳士在身心愉悅的狀態(tài)下屹工作，也為病人營造了躍溫馨、和諧的病區(qū)住院僚環(huán)境。
給病區(qū)護鯉理工作質(zhì)量帶來了負面犢影響。
針對這一現(xiàn)洽實，我果斷決定：從我勇做起，全員培訓。采取糧業(yè)務講課和業(yè)務查房相織結(jié)合的方式，發(fā)動科主興任和醫(yī)生參與，對包括韻呼吸、循環(huán)、消化、神謊經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病映知識進行培訓，對中醫(yī)嫌基礎(chǔ)知識和常用技能系嫩統(tǒng)培訓，甚至對一些普咱外科和骨科疾病的保守站治療、護理知識，也進屈行了培訓。一年的系統(tǒng)寂培訓下來，考核結(jié)果表碩明，護士對上述各系統(tǒng)饅常見疾病都有了全面的步認識和了解，這不僅提帚高了她們的業(yè)務技術(shù)水遇平，也極大的增強了護意士對自身、對科室發(fā)展臆的信心。此后，我又采速取日常強化的方式，不郡斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強澎化培訓過的知識，終于滿打造出了一支技術(shù)過硬幸、有中醫(yī)特色的護理隊襲伍。
三、嘗試文化窄管理，力求做出特色多娛年的護士長經(jīng)歷，使我逼深切的。
體會。
到：對于一蕩個團隊而言，規(guī)范其行賜為固然重要，但更重要枕的是要改變其思想，升度華其內(nèi)心世界，要讓“玖護士長管理”這個外因極，通過護士“個人素質(zhì)淑”的內(nèi)因起作用。為此練，我采取了一系列措施腔：在護士排班表上，每醞周送她們一句人生、職墟場感悟;舉辦“天使心奴語”小板報;利用早會貸給她們講一些勵志、哲槐理等小故事，引發(fā)她們嫩對人生、對事業(yè)的思索呢。潛移默化之中，我們炸中醫(yī)科的護士，人文素慣質(zhì)有了很大提高。我終霧于打造出了“我用人文戍知識改變護士護士有效畝管理自己護理工作質(zhì)量敦提高”的良性鏈。
條。近稚幾年，不僅中醫(yī)科的護乍理文化建設搞得風生水窗起，而且圓滿的完成了芭各項工作目標。在省市搖歷次檢查中，我們中醫(yī)賊科以收費規(guī)范著稱，每幀次都迎接收費檢查，沒雛有給醫(yī)院丟過一分。在數(shù)行風評議檢查中，中醫(yī)腫科的健康教育和護理服怨務，更是贏得了參檢專箋家的肯定和贊揚。
窩四、注重服務細節(jié)，提恰高病人滿意度比如說，炒在對病人的健康教育方煮面，多數(shù)科室的做法是娛，單純依靠護士口頭宣筋教，但我通過長期以來戳的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊踴端：護士說得少了，內(nèi)乞容涵蓋不全，說得多了隸，因為時間有限，就會衍說得快而沒有重點，這訃樣，病人根本記不住。
磕為此，我把入院宣教的戀內(nèi)容列了一個提綱，作曳為護士口頭宣教的內(nèi)容駁，而把詳細內(nèi)容輸入電炎腦，護士在做提綱挈領(lǐng)態(tài)的宣教后，把詳細的資死料發(fā)于病人，這都起到興很好的效果。類似的還阿有“鼻飼知識宣教”、尖“痰培養(yǎng)標本留取方法攜”、“尿培養(yǎng)標本留取姑注意事項”等等等等。
煌這種口頭和書面相結(jié)合但的宣教方法，不僅有助閣于病人掌握，也節(jié)省了算護士大量時間，因此深豐受大家歡迎。
五、竄不斷。
學習。
總結(jié)，提高自提身素質(zhì)俗話說，打鐵還懸需自身硬，在認真做好甄科室護理管理工作的同遜時，我堅持學習新知識藝，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)虧驗，提高自身綜合素質(zhì)末。于2010年5月參是加了心理咨詢師考試，衍望在8月份獲得三級心致理咨詢師證書。一年來蚤，先后在國家級、省級固雜志上。
痰六、不足之處和努力方吃向盡管，回首往事，我餾可以毫無愧色的說：我怒沒有虛度任何一寸光陰搗;面對我的病人我的科妖室，我也能夠坦然的說穎，為了你們，我一直在桓努力!但是，面對自己寫，我深知工作中還有很羨多的缺憾，比如，科研電是護理工作前進和發(fā)展少的重要動力，但我們中呸醫(yī)科的護理科研項目至禹今還是空白;再比如，勒有時候，過于嚴厲的要穢求，我甚至看到過護士小的眼淚和無奈。因此，獺展望未來，對新的一年仗的護士長工作我充滿了巨信心，作為護士長我的傲努力方向是：1、力爭人在護理科研方面有所突兼破;2、寬嚴結(jié)合，讓向自己的管理方式更加成崗熟。
2018。
工作計劃。
奠
一、加強護士在職蓄教育，提高護理人員的侶專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)匆知識的學習掌握每月定抿期組織護士授課，實行潮輪流主講，進行規(guī)章制羽度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓粟。如遇特殊疑難情況，隱可通過請科主任，醫(yī)生雹授課等多種形式更新知癢識和技能。互相學習促搽進，開展護理病例討論雁，并詳細記錄。隨著護斤理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展羞不平衡的現(xiàn)狀，有計劃侮的選送部分護士外出學姓習，提高護理人員的素騁質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不合斷的更新護理知識。
篷
中憲心”的觀念，把病人的盜呼聲作為第一信號，把桃病人的需要作為第一需既要，把病人的利益作為印第一考慮，把病人的滿逸意作為第一標準。對病蛇區(qū)患者實施全身心、全眨方位、全過程、多渠道個的系統(tǒng)護理。加強安全錦管理的責任，杜絕嚴重魁差錯及事故的發(fā)生。在施安全的基礎(chǔ)上提高我們娩的護理質(zhì)量。深化親情鶴服務，提高服務質(zhì)量。
影提高護患溝通技能。提千倡微笑服務，培養(yǎng)護士挎樹立良好的職業(yè)形象。
性同時向兄弟科室學習和苦借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護理袖服務”，全面加強臨床疾護理工作，強化基礎(chǔ)護稼理，改善護理服務，為螢護理學科的發(fā)展探索新楊的方法和途經(jīng)，真正把姚“以病人為中心”的服恿務理念落到實處。
駱三、護理安全是護理管詹理的重點，安全工作長抹抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)丑監(jiān)控對新調(diào)入護士以及搔有思想情緒的護士加強械管理，做到重點交待、算重點跟班。切實做好護院理安全管理工作，減少灶醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱胳患及患者的不良投訴，址保障病人就醫(yī)安全。病眾人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院詣、新轉(zhuǎn)入、急危重病人譽、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)稿療糾紛潛在危險的病人俏要重點督促檢查和監(jiān)控傷。雖然是日常護理工作冰，但是如果發(fā)生問題，宅都會危及到患者的生命囂，作為護理管理中監(jiān)控鹿的重點，不定期的進行兢護理安全隱患檢查，發(fā)曙現(xiàn)問題，解決問題，并羽從自身及科室的角度進棒行分析，分析事故發(fā)生姬的原因，吸取深刻的教韋訓，提出防范與改進措蟹施。
四、合理利用己科室人力資源內(nèi)五科護旭士的人員少，護理工作己繁重根據(jù)科室病人情況橋和護理工作量合理分配盅人力資源，合理排班，婦彈性排班，增加高峰期姻上班人數(shù)，全科護理人勘員做到工作需要時，隨稿叫隨到，以達到保質(zhì)保它量為病人提供滿意的護匈理服務。
五、護理椽各項指標完成目標。
衙
在2018年里，蒂爭取在基礎(chǔ)護理合格率隕，住院患者滿意率，急贛救物品完好率，常規(guī)器姻械消毒合格率。護理文弛件書寫合格率及三基考衣核合格率等均達到10蒸0%。
六、加強法虎律意識規(guī)范護理文件書侶寫隨著人們法律意識的貼提高，醫(yī)療事故處理條捕例的頒布，如何在護理臣服務中加強法制建設，朋提高護理人員法制意識拇，已成為護理管理的一兔個重要環(huán)節(jié)。在xx年也里，嚴格按照省衛(wèi)生廳膜護理文件書寫規(guī)范要求更，護理記錄完整、客觀櫻。明確護理文件書寫的梭意義，規(guī)范護理文件書照寫，并向兄弟科室及護豬理部請教，明確怎樣才菜能書寫好護理文件，以憨達標準要求。
以及2018柵年的工作進行計劃如下徽：
一、認真落實各項規(guī)胺章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)診章制度是提高護理質(zhì)量能，確保安全醫(yī)療的根本返保證。1、根據(jù)護理部暖要求重申了各層級護理能人員職責，制定各層級本人員考核細則，明確了寇各類崗位責任制和護理拒工作制度，完成了各科埃室不同能級護理人員的秀考核與認定。
(2)護理各項園操作嚴格要求“三查七俊對”;(3)改善落實哼患者身份核實流程，修樟訂輸血查對制度，飲食艘查對制度，給藥查對制之度及持續(xù)改進流程。(修4)按醫(yī)院和護理部要謊求及相關(guān)規(guī)定，制定危挾急值處理流程及制度。
欣3、認真落實醫(yī)院及護徑理部相關(guān)規(guī)定和計劃，肄細讀“二甲”復審細則惑，按規(guī)范準備各種數(shù)據(jù)省登記本并完善記錄，科臻學填寫各種信息數(shù)據(jù)。
皋
4、細化交接班制他度并定期檢查，尤其是慕床頭交接班，加強晨晚體間護理，以科學的方法炎統(tǒng)計及預防并發(fā)癥的發(fā)渣生。
二、提高護士長管電理水平。
1、配合護眾理部統(tǒng)一護士長工作手晰冊記錄的規(guī)范：要求護僥士長每月5日前交護理架部，并根據(jù)護士長訂出巨的適合科室的年計劃、經(jīng)季安排、月計劃重點進謀行督促實施，按優(yōu)質(zhì)護蚤理要求護士長每月工作民統(tǒng)計匯報，以利于總結(jié)捆經(jīng)驗，開展工作。
質(zhì)2、堅持了護士長例會夷制度：按等級醫(yī)院要求嫌每月召開。
護士長例會一刊次(由于本院護士長不遭多，有時未分內(nèi)外科召如開會議)，內(nèi)容為：安這排本月工作重點，總結(jié)賂上月工作中存在的優(yōu)缺規(guī)點，并提出相應的整改恍措施，向各護士長反饋館護理部部分質(zhì)控檢查情妹況，并學習護士長管理罵相關(guān)資料。
3、每恢天進病房對護理質(zhì)量進延行督查，并及時反饋，攜不斷提高護士長的管理溫水平。4、配合護理部賞組織護士長外出學習、采參觀，協(xié)助護理部組織雙護士長進行管理知識培悸訓，學習先進經(jīng)驗，擴瞬大知識面。
三、加強護隱理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
仙
規(guī)章制度。
護士行管為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)責知識專科知識護理凹技術(shù)操作等進行規(guī)范俐全面的培訓和考核，合葡格者準予上崗。
年輕護士綜熏合能力。
和晨間護理。
氣
6、堅持護理業(yè)務泛查房：每2月輪流在x嘲x科病區(qū)進行護理業(yè)務亦查房，對護理診斷、護謀理措施進行了探討，以茬達到提高業(yè)務素質(zhì)的目燙的。
五、護理人員較出刊色的完成護理。
工作。
2、謙各科室間相互...
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇六
各位領(lǐng)導、同事：
大家好，在這歲末迎新的時刻，我就擔任神經(jīng)內(nèi)科護士長這兩年的工作，做如下總結(jié)：
在科主任及護理部的領(lǐng)導下，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結(jié)講評，不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題，應及時分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇七
科實習生。在這一年實習中，自己不斷加強學習，提高素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，準確自我定位，努力做好本職工作，現(xiàn)將一年來的實習情況匯報如下：短短的幾個月，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在檢驗科主任的帶領(lǐng)下，我認真學習各專業(yè)知識，銳意進取，求真務實，發(fā)揚與時俱進的工作作風，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作?？偨Y(jié)主要有以下幾項：
一、兢兢業(yè)業(yè)，做好本職工作。
作為檢驗科的一員，既是醫(yī)生的眼睛，也是醫(yī)生的助手，把握自身職責，這是我任職以來的又一準則。應用自己所學的知識，收集到老師的意見，學習到外地的經(jīng)驗，提出意見和建議，給醫(yī)生當好參謀。到目前為止，己基本能滿足醫(yī)院各類病人檢測參數(shù)要求;為保證各類病人檢測數(shù)據(jù)的準確性，在檢驗、檢測的全過程中嚴格按照《全國臨床檢驗操作規(guī)程》和《產(chǎn)品說明書》進行操作，在過去的一年中所出據(jù)的檢驗報告基本能達到準確。在檢驗業(yè)務上能堅決貫徹醫(yī)療安全第一的理念，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。更進一步提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善服務態(tài)度來爭取病人的信任。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為家服務。認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，加班加點按時完成工作。
四、在工作中也收到了來自各方面的批評和指正，我都一一進行了整改，收到了良好的效果。
在過去自己實習的幾個月中，在院領(lǐng)導和科主任的領(lǐng)導下，自己兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，雖然取得了一些成績，但由于自己各項素質(zhì)尚須進一步提高，工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯誤，比如個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。我衷心的希望各位領(lǐng)導和老師們能及時地給予批評和指正，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，努力開創(chuàng)工作新局面，使思想覺悟和工作業(yè)績再上一個新水平，為總院的發(fā)展做出更更多的貢獻。
1、合理安排不同科室的時間。
到了醫(yī)院，很多的事是要自己和帶教老師的溝通和靈活處理，不能老是按照實習手冊上的“死板安排”，就如實習手冊寫的根本沒有輸血科、血液形態(tài)室、pcr室的安排，但是很多的時候出來工作的，多醫(yī)院需要懂得這方面的人。如果我們按照實習手冊的死板安排，只會在一些科室花過多的時間，而學習一樣知識。那樣我們就要懂得和安排實習的老師、組長溝通好，給我們安排相對應的科室去學習。還有就是如生化室，它是檢驗科的一個主要科室，可是在這全自動化的程度最高，很多時候我們動手的機會是很少的，能讓我們動手的也只是非常簡單的儀器操作，主要的還是理論和臨床上的有機結(jié)合，如果你自己單純是學習儀器操作，在生化室，做的最多是“離心”，真的整天在把血標本離心，就像一個主任講的“離心、離心、離到心都碎了……呵呵?！蔽揖陀X得在生化室的實習時間可以稍微調(diào)整少點，因為生化室的理論和臨床的結(jié)合，在平時實習期間在宿舍都可以結(jié)合平時看到的而查書開展!但是和老師溝通你也得把握好方法，我在廣總實習的時候就有個學校的小組，和科室老師主任溝通不好，而被主任批評了，說“那么多屆，還沒聽過誰講這樣安排是把生化室安排過多這樣的講-法的!……“而我們南醫(yī)小組的呢，開始和老師溝通好，說覺得免疫室的時間短了點，而免疫室的動手方面會更多點，我們到免疫室能更多的動手機會，又很多老師的忙，而生化室就可以調(diào)整一周時間出來……這樣我們就和老師主任達成了調(diào)整的“建議”。調(diào)整好，還受到表揚，主任還說我們有自己的想法，能科室減少很多的工作量。真的不同溝通方法，達到的效果不同，有時還會天淵之別。
2、實習心態(tài)的調(diào)整。
同學們在學校很多的時候你偷懶一下，或是發(fā)一下脾氣還沒什么。在學校你還是一個學生的身份，到醫(yī)院就不太相同了，你的角色不單是學生，還是醫(yī)務工作人員，在對自己負責的情況下還得更為病人負責，在學校的好奇、好動，到了醫(yī)院你也可以繼續(xù)發(fā)揮這個“優(yōu)點”但是要把握好這個“度”。好奇好動同時得慎言慎行，就如面對一管病人的血標本，你不可能而且一定不能不小心把血試管摔爛了，這樣真的難以挽回的`。
在醫(yī)院很多的臨床上的操作和在學校學習的有時會有所不同，就算是你在學校很是熟悉了那個操作了，在帶教老師還沒說放手你去操作的時候，你都得聽老師講教，絕不能自以為完全的“懂”了。很多的時候你得以空瓶子的心態(tài)去向老師學習。
3、多點與同學交流。
我們還得學會善于觀察、總結(jié)，平時隨身帶上一個小本子，隨時記下不懂的地方，還就是多于同學間交流，因為開始的時候家會分到不同的科室，每個人遇上的問題都是新的，都是在磨合的階段，但是要是我們把第一階段的磨合所知的資料和感悟：哪些操作容易出錯(如免疫室的手工洗版時)、哪些科室的儀器要小心注意點等等，還就是把握各科室老師的性格和脾氣等等問題，這樣我們在平時交流后，到時我們輪到下一個科室就有所準備了。還就是多點和其他實習點的同學交流，把握不同醫(yī)院的異同和信息。這樣我們和老師的交流話題也會多點，很多的時候以“朋友”的身份和老師相處會比以“師生”的身份好，朋友的身份會隨和點，學習的氣氛會好點。
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腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇八
20xx年x月，由我院領(lǐng)導派遣到云南省第二人民醫(yī)院心內(nèi)科進修學習半年。它是一所集心血管疾病臨床醫(yī)療、科研、教學三位一體的醫(yī)學學科研機構(gòu)，也是一所技術(shù)力量雄厚的、著名的心血管病?？漆t(yī)院。在進修期間我遵守科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結(jié)同事，嚴格要求自己，做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學理論知識和基本技能用于實踐，在此過程中我不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高立思考、立解決問題、立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
進修學習過程中，在帶教老師的指導下，我能夠熟練掌握心血管系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病的診斷和治療，并在ccu中對急、危、疑難病例的診療方面有一定提高。熟練掌握了心內(nèi)科疾病的問診方法、查體要點、藥品的準確應用。能夠立完成心電圖機的操作，掌握了看心電圖的要點，準確出具報告單，并了解冠脈介入術(shù)、心臟永久（臨時）起搏器植入術(shù)、電生理檢查及射頻消融術(shù)、先心病瓣膜缺損封堵術(shù)、iabp、電除顫等手術(shù)操作過程，順利完成科室的學習任務，未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
通過這次進修學習，使我開拓了視野，拓寬了思路，改變了理念，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力學習，牢記做一名合格醫(yī)生職責，不斷加強思想學習與業(yè)務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇九
為了主動尋求、探索科室發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力，主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立樸實勤儉的.思想意識?，F(xiàn)制定以下。
我們將繼續(xù)加強和完善科室相關(guān)制度的建設，進一步完善規(guī)章制度，完善激勵機制。不斷擴大業(yè)務量及業(yè)務范圍，不斷暢通服務流程，搞好醫(yī)療服務，最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。改進服務措施：新入院病人熱情接待;宣教認真仔細;及時處置新病人、力爭在20分鐘內(nèi)正確處置;危重病人立刻處理，溝通到位;主管醫(yī)生，主管護士負責護送危重病人檢查;徹底轉(zhuǎn)變觀念，消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象;出院時送出病區(qū)，反復交代出院注意事項。
科室要生存、要發(fā)展，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展，離不開綜合內(nèi)科建設。我們下一步的重點擬對患有高血壓、冠心病、糖尿病、腦梗塞、惡性腫瘤等慢性疾病患者實行跟蹤服務，進社區(qū)、進家庭，請示醫(yī)院及上級領(lǐng)導探索制定責任醫(yī)生簽約服務，建立相對穩(wěn)定的契約服務關(guān)系。進而增加我科室的醫(yī)療服務范疇，進而增加病源量，提高業(yè)務收入。
我科通過近幾年的引進和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有數(shù)名具有專業(yè)特長的人才隊伍，但是我們的人才隊伍還不夠強大。仍然存在“青黃不接”的處境。未來的時間里，我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干，加大人才培養(yǎng)力度。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務體系”作為科室頭等大事來抓，通過制度建設、人員素質(zhì)建設等措施，著力抓好此項工作。從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，杜絕偷奸?；?、磨洋工、耍心計、推責任。抓三基培訓質(zhì)量，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力，提高全科醫(yī)生診療能力。
抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，對所管的病人做到心中有數(shù)，查房后及時書寫并簽字。抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療及時討論學習。加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日查房制度，對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書。
科室材料由護士長親自抓管，建立帳目，有進有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，定期自查。爭收節(jié)支，提高科室效益。
我們將以創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇十
時光如箭，轉(zhuǎn)眼間上半年過去了，在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好地完成了各項護理工作任務，現(xiàn)對上半年的護理工作總結(jié)如下：
1、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
2、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、總務護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
3、堅持了查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1次，并有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，半年來未發(fā)生大的護理差錯。
4、認真落實腎內(nèi)科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，規(guī)范各種操作及處置室。
5、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論。
2、加強對護士的考核，強化學習意識。
3、培訓以護理知識及專業(yè)技能訓練為主，并且由高年資的護士指導，講究實效，不流于形式，同時加強護士注重平時工作習慣的培養(yǎng)。
4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、堅持了護理業(yè)務查房：
每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在99%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
3、優(yōu)質(zhì)護理服務不是一時之舉，一定要建立可持續(xù)發(fā)展的長效機制，開展優(yōu)質(zhì)護理服務關(guān)鍵是要把護士解放出來，把護士還給病人。
4、優(yōu)質(zhì)護理服務全新的價值取向是對傳統(tǒng)思想觀念的挑戰(zhàn)，是對舊護理服務模式的革新。
5、改革護理工作模式，實行責任制整體護理，責任護士對病人實行責任包干，對所負責的患者從入院到出院實施整體、連續(xù)、全程的護理服務，并開展多種形式的健康教育、電話隨訪等工作，滿足病人日益增長的健康需求。
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇十一
我們必須進一步提高護理水平，完善護理質(zhì)量，計劃如下：
一、改善服務態(tài)度，提高護理質(zhì)量。
1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療護理。
2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的'整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。改善服務態(tài)度，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人一切合理的需求，達到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識，主動服務，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染。
6、急救藥械完好率100%，交接班時認真核對，接到急救病人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
二、加強護士修養(yǎng)，樹立“天使”形象。
1、加強基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及?？萍夹g(shù)培訓，要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù)。
2、護士長提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識，加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化，切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
3、轉(zhuǎn)變服務觀念，改善服務態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。
4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會，通過院網(wǎng)絡聽課、參加自學、等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌握護理學發(fā)展動態(tài)，提高護理能力和水平。
三、搞好護理教學。
1、認真組織科內(nèi)小講課，包括“三基”理論，操作訓練。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護士積極性，鼓勵開展新技術(shù)、新方法，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質(zhì)量。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下，我科將將安全目標教育放于首位，組織認真學習十大安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務講座、護士培訓學習內(nèi)容之一。
3、科室繼續(xù)試行護士分層管理，提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量，改善護理服務。
四、合理調(diào)配護士人力，合理排班。
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇十二
20xx年是積極上進的一年，也是評審三級醫(yī)院的一年，在這一段時間里，神經(jīng)內(nèi)科將嚴格遵守臨床醫(yī)療管理制度，加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理，努力提高醫(yī)護人員質(zhì)量，以安全，優(yōu)質(zhì)，高效的全層服務，打造一流品牌人性化的臨床科室?，F(xiàn)將工作計劃列表如下：
—、繼續(xù)強化本科室醫(yī)療質(zhì)量安全管理，不斷提高醫(yī)療隊伍的素質(zhì)。
認真落實總住院醫(yī)師制度，把三級醫(yī)師查房制度落實到實處。切實抓好醫(yī)療安全工作，提高安全意識，從醫(yī)療活動的每個具體環(huán)節(jié)上，防范醫(yī)療風險。加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結(jié)果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓，加強無菌觀念，護士長等人做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)提高神經(jīng)內(nèi)科人員醫(yī)療技術(shù)水平和素質(zhì)。
繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務，進一步充實整體護理的內(nèi)涵，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提。定期進行考核，通過目標管理促使醫(yī)護人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識，主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使醫(yī)療質(zhì)量提高。
三、堅持業(yè)務學習每周1次，每月在科室內(nèi)舉辦醫(yī)護新知識、新業(yè)務、新技術(shù)培訓。計劃派出1-2名醫(yī)師外出進修學習新技術(shù)，新療法，不斷提高全科醫(yī)療水平。做好醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療差錯出現(xiàn)。
四、繼續(xù)抓好職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，促進醫(yī)療質(zhì)量的提高。
醫(yī)療質(zhì)量及服務意識的提高，關(guān)鍵在于全體醫(yī)務人員的職業(yè)道德水平的提高，而職業(yè)道德意識的提高，必須有賴于經(jīng)常性的、規(guī)范性的思想教育。大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，嚴格貫徹衛(wèi)生部關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的八個“不準”，樹立良好的醫(yī)風醫(yī)德，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。這是我們的基本要求。
五、繼續(xù)開展新技術(shù)新項目。
在神經(jīng)介入方面爭取更好的成績，提高神經(jīng)介入診治水平，建立初步的康復治療體系，增加康復治療項目，促進腦血管病治療水平提升。
六、加強學科科研建設，申請高水平科研項目，提高省級論文、國家級論文發(fā)表的數(shù)量與質(zhì)量。
以上是20xx年神內(nèi)一科的主要工作計劃，希望得到全體神內(nèi)一科醫(yī)護人員的大力支持與全面的配合，同心協(xié)力的完成工作，在所有科室人員的共同努力下，20xx年再創(chuàng)輝煌!
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇十三
1.強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄。
2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
（一）按照《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則（20xx版）》要求，繼續(xù)實施責任制整體護理，推進優(yōu)質(zhì)護理服務。
（二）加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范，責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要加強與患者的交流，尊重關(guān)心愛護患者，增進護患信任。（三）提高?？谱o理水平。臨床護理服務充分突出本科室特點，運用專業(yè)技術(shù)知識，對患者開展個性化的健康教育，指導進行康復鍛煉，促進患者功能恢復，解決護理疑難問題，提高?？谱o理水平，提高護理質(zhì)量。（四）完善并落實績效考核制度，堅持客觀、公平、公開原則，將責任護士護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、風險程度、患者滿意度等作為績效考核依據(jù)，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，提高護士工作積極性。（五）每月進行住院患者滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。（六）每季度積極參加優(yōu)質(zhì)護理服務之星評選活動；努力爭當優(yōu)質(zhì)護理服務先進科室及個人。（七）繼續(xù)落實出院隨訪工作，對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育。
2、實施護士崗位管理，合理利用人力資源（一）根據(jù)護理部規(guī)定分層次設崗，認真落實各層級崗位的職責范圍和任職資格等。根據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，體現(xiàn)能級對應。（二）根據(jù)本科室特點，實行科學的彈性排班制度，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿，在護理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時間段（午間、夜間、節(jié)假日）增加護理人員，體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。
3、加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改進護理質(zhì)量，確?；颊甙踩ㄒ唬╉憫o理部三級護理質(zhì)控網(wǎng)絡，落實人人參與質(zhì)量管理，實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標。每月組織召開科室護理質(zhì)控會議，對護理工作存在的疑難問題及護理不良事件進行討論、分析、提出有效的整改措施（二）認真貫徹護理質(zhì)量評價標準，有計劃地開展質(zhì)量評價活動，將質(zhì)控貫穿于護理工作始終。（三）加強護理核心制度的培訓及考核，督促護士有效落實，定期檢查執(zhí)行情況。（四）加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群的護理質(zhì)量管理，不定期按照三級醫(yī)院標準要求進行自查，確保護理安全。（五）進一步規(guī)范護理文書書寫，定期進行督促檢查，對護理文書質(zhì)量管理中存在問題與缺陷提出改進措施并有追蹤和成效評價，體現(xiàn)持續(xù)改進過程。（六）加強對護理不良事件的管理工作，落實護理不良事件上報制度。對患者進行跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡等風險因素評估，并采取措施防止意外事件的發(fā)生。定期對護士進行安全警示教育，增強護士風險防范意識。（七）進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護，保障護理人員安全，做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。（八）積極響應和參加護理部開展品管圈活動，將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作中。（九）組織開展護理人力資源調(diào)配及應急預案演練工作，提高護士應急能力，保證護理工作安全。
（一）對n1護士實行跟班制度，重點抓好基本功的訓練。（二）在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎(chǔ)上，重點培訓?？谱o理技術(shù)，要求熟練掌握急救護理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)。
（三）科室將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。
（四）堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識、新業(yè)務、新技術(shù)、專業(yè)技術(shù)培訓,以提升查房質(zhì)量，提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
也希望得到全體醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合，同心協(xié)力的完成工作，在所有科室醫(yī)護人員的.共同努力下，20xx年再創(chuàng)輝煌！
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇十四
護理工作應該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作，內(nèi)科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的'素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃：
1、強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄。
2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計劃，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為了護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作的責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常是聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施。
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇十五
（一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。
1、重點加強對新入科護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識。
2、加強專科技能的培訓：制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護醫(yī)-學教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
（三）更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。
年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇一
在上半年的工作中，本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡論壇，經(jīng)常參加各種學術(shù)會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。
及時應用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。
自任職以來注重人才的培養(yǎng)，積極開展對下級醫(yī)師的指導工作，培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作，規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業(yè)務工作更上一層樓，做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
在職業(yè)道德方面，本人自覺遵守單位各項規(guī)章制度，勤奮工作，不遲到，不早退；尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志；熱愛自己的工作崗位，端正自己的職業(yè)操守，遵守醫(yī)師的職業(yè)道德，全心全意為群眾的健康服務。
在業(yè)務學習方面，我能努力鉆研業(yè)務，精益求精。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民群眾對健康要求的不斷提高；隨著科學技術(shù)的不斷進步，新的理論、技術(shù)、方法不斷出現(xiàn)，我深刻意識到只有不斷學習、充實自己，才能更好地勝任自己的工作崗位，不斷迎接新挑戰(zhàn)。因此，我積極參加各種學術(shù)交流、醫(yī)學繼續(xù)教育活動，以及利用報刊、雜志、書籍以及互聯(lián)網(wǎng)等，不斷充實自己的知識水平，擴展自己的視野范圍，提高自己的業(yè)務素質(zhì)，以適應時代的需求，為下半年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
20xx下半年年我們將繼續(xù)把“以服務質(zhì)量為根本，以醫(yī)療技術(shù)為依托”，讓“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作目標，進一步解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，立足本職，注意實效，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，努力做好各項工作。
（一）認真執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度。
首先認真組織科室人員，反復學習醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度，使全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，科室工作人員分工明確，各司其職，各負其責，保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。
（二）嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全制度。
1。完善科室三級查房制度，明確各級人員職責、加強各種技術(shù)操作規(guī)范的學習，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制，確保我科醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階；2。加強環(huán)節(jié)病歷和終末病歷質(zhì)控，組織全科認真學習病歷書寫規(guī)范，嚴格執(zhí)行三級查房、病歷簽署等制度，杜絕醫(yī)療隱患。
（三）樹立優(yōu)質(zhì)服務理念。
提出科室服務理念，樹立起特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度。堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引病患者的就醫(yī)就診。
（四）實行“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”，切實降低醫(yī)療費用。
今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和獎懲力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
（五）深化行業(yè)制度改革，切實搞好醫(yī)德醫(yī)風建設，并把醫(yī)德考核作為年終考核的主要內(nèi)容之一，常抓不懈。
（一）注重人才隊伍建設。
1、加速人才培養(yǎng)。
腎內(nèi)科作為一個剛剛起步的新科室，人才的培養(yǎng)顯得更為重要。根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求，在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上，本著以培養(yǎng)為主，有計劃地培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員，逐步形成合理的人才梯隊。雖然目前人員極度緊張，但我科仍準備派醫(yī)護人員輪流外出進修，尤其是血液透析?？谱o士的進修，確保規(guī)范操作。
2、加強業(yè)務學習。
積極開展各種業(yè)務學習和技術(shù)練兵活動，積極參加省內(nèi)外的一些學術(shù)活動，了解最新的醫(yī)學動態(tài)。利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，使業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍技術(shù)力量不斷加強。
（二）強化規(guī)章制度的落實。
繼續(xù)以中醫(yī)藥管理年活動為中心，以創(chuàng)等級醫(yī)院為重點，全面加強各項制度的執(zhí)行和落實，切實按照中醫(yī)藥管理年活動和創(chuàng)二級甲等醫(yī)院各項指標的要求，認真開展各項工作。定期召開科內(nèi)會議，強調(diào)醫(yī)療安全質(zhì)量，檢查醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況；定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；６ㄆ趯Π踩?，質(zhì)量、病歷進行檢查，對安全隱患進行檢查和評估，對不合格表現(xiàn)給以批評和教育；嚴重者予以處罰。
（三）積極引進和運用新技術(shù)。
積極開展一些新技術(shù)的推廣和運用，準備引進結(jié)腸透析機及水浴機和中藥定向?qū)雰x，開展中藥保留灌腸及水浴和中藥定向?qū)氙煼?，治療慢性腎功能不全；在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗，提高我院的整體水平，切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
今年我科將以搬入新病房樓和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地建設為契機，擴大科室規(guī)模。預計將血透中心規(guī)模擴大到40張透析床位，病房實際開放床位46張。并加強?？平ㄔO，嚴格按照省重點?？平ㄔO的要求，切實做好各項工作，今年爭取成功創(chuàng)建為市重點專科，三年后創(chuàng)省重點?？啤?BR> 作為二級醫(yī)院的重點特色科室，我科準備今年開展部分臨床和調(diào)查類科研項目，力爭能夠申請到一個市級科研項目，并以擴大規(guī)模為契機，準備在未來3——5年內(nèi)申請成立腎臟病研究室，填補我院科研空白。
充分利用腎友協(xié)會、送醫(yī)村村行、社區(qū)服務等多種形式，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、及我科的?？茖２≈委煛⒁约伴_展的新項目、新業(yè)務等，增強醫(yī)院整體和我科的知名度，推動我院腎病科業(yè)務的發(fā)展。
在醫(yī)院的正確領(lǐng)導下，腎內(nèi)科全體員工將秉承‘熱愛學科、扎實工作、著眼未來、拼搏向上’的科訓精神，承前啟后、繼往開來，在科室管理、人才培養(yǎng)、臨床工作開展、科研水平提高等方面繼續(xù)努力，為醫(yī)院和科室的進一步發(fā)展而努力拼搏。
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇二
護士不僅是醫(yī)生的助手，而且是醫(yī)生的合作者;護理的手段不僅是技術(shù)操作，還擔負著身心整體護理及社會性的防病治病。接下來小編為大家整理了內(nèi)科護士長。
及來年護理。
工作計劃。
希望對大家有所幫助。
護士素質(zhì)是護士應具備的職業(yè)修養(yǎng)，是護士通過培養(yǎng)、教育、自我修養(yǎng)、自我鍛煉而獲得的一系列知識技能、行為習慣、文化涵養(yǎng)、品質(zhì)特點的綜合。隨著傳統(tǒng)護理向科學護理的過渡，護理體系的發(fā)展，對護士的綜合素質(zhì)要求越來越高，不僅與醫(yī)療護理質(zhì)量有著密切的關(guān)系，而且還是護理學科發(fā)展的決定性要素。良好的養(yǎng)是護士從事護理工作的基本條件，是提高整體護理質(zhì)量的重要保證。結(jié)合內(nèi)科護理特點，內(nèi)科護理范疇廣泛，內(nèi)科病多呈慢性發(fā)展，病情復雜多變，以藥物治療為主，心理治療相輔，內(nèi)科護理的組織、技術(shù)管理以及搶救是內(nèi)科的護理工作的重點[1]。新的形勢對護士的素質(zhì)提出了新要求和新任務，如何提高護士素質(zhì)已成為醫(yī)院管理的焦點。結(jié)合臨床工作實踐，試就新形勢下我院對內(nèi)科護士所應具備的素質(zhì)及臨床意義探討如下。
1內(nèi)科護士思想道德素質(zhì)的要求。
1.1具備政治覺悟素質(zhì)作為護士就要具備熱愛護理專業(yè)的思想和具備獻身護理事業(yè)的敬業(yè)精神，當國家有難、醫(yī)院需要我們的時候，醫(yī)護人員就要毫無條件地沖在最前，躬身踐行先進性要求，要有熱愛祖國、熱愛人民、熱愛護理事業(yè)的精神，把對祖國和醫(yī)院的熱愛轉(zhuǎn)化為獻身護理事業(yè)的工作中。要想做一名政治合格的白衣天使，就一刻也不能疏忽黨的政治路線和方針政策，放松建設有中國特色的社會主義理論的學習，不能偏離人生觀、價值觀的正確取向。學會自知、自愛，正視自己在能力、品質(zhì)、行為方面的弱點，力求不斷自我完善，以人格的力量敬業(yè)，在奉獻中提高自己的精神境界。
1.2具備良好道德素質(zhì)良好的道德修養(yǎng)會使患者產(chǎn)生親切感、信任感、安全感，因此，具備了良好的職業(yè)道德是每位護士應有的素質(zhì)。我們既然選擇了護理事業(yè)，就應肩負起救死扶傷的崇高使命。在內(nèi)科，大多數(shù)是老年、慢性病患者，根據(jù)老年人身體各種功能均處于一個衰退階段、抗病能力下降、適應能力差、反應不敏感、癥狀不典型，且很多老年患者一身多病，一種病很可能被另一種病所掩蓋等特點，因此，護士要認真細致地觀察、審慎周密地思考，及時掌握病情變化，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時采取相應措施，以防止意外事故發(fā)生，正確認識護理工作的價值和意義。因此，在內(nèi)科整體護理的過程中，護士必須將基本的職業(yè)道德和責任心自覺地、主動地貫穿到護理的全過程之中。要求護士對住院期間的患者進行全面的心理護理，并進行生物、心理、社會多方面的溝通。同情體貼患者疾苦，對待患者一視同仁，不論其貧富、職業(yè)、地位和文化，都應以高度的責任心認真、及時、準確、有效地完成各項臨床護理工作，使患者得到及時地搶救治療和護理。
1.3具備優(yōu)雅形象素質(zhì)人們常說：“相貌美高于色澤美，儀態(tài)美高于相貌美?！弊o士要處處培養(yǎng)自己舉止文雅、端莊大方、衣著整潔、語言和藹可親、文明禮貌，在工作中杜絕粗心大意、不拘小節(jié)的態(tài)度，給患者以信任感。通過學習禮儀知識，使自己的言行舉止、著裝更得體有氣質(zhì)，提升自身形象，增強自信心和公眾信服力，以應對各種挑戰(zhàn)，從而滿足個性化需求的深層次服務，將護理服務做得更加細致、更加周到。
1.4具備職業(yè)語言素質(zhì)語言是醫(yī)療活動中一個重要的手段。著名醫(yī)學家希波克拉底曾說過：“有兩種東西能治病，一是藥物，二是語言?！闭Z言是人類感情交流、互相溝通的工具，是傳達信息的物質(zhì)載體，它集中反映出人們的文化素質(zhì)，道德修養(yǎng)?；颊咴谧≡浩陂g，心理上發(fā)生很大變化，他們由原來的健康人角色轉(zhuǎn)換為患者角色，各方面會感到不適應。環(huán)境的陌生、經(jīng)濟上的負擔、病痛的折磨等，使他們不僅需要休息、診治，更需要醫(yī)護人員的理解、尊重、幫助和照顧。結(jié)合內(nèi)科患者的心理特點，例如：甲狀腺功能亢進的患者大多數(shù)脾氣急躁，極易發(fā)怒，護士應給予諒解，促進其心理平衡。因此我們要求護士在語言上要做到態(tài)度溫和謙虛，談吐文雅有度。護士首先要使用禮貌語言，其次，護士在與患者交談時要面帶微笑，音調(diào)不宜過高，頻率不宜過快，注意使用激勵性語言，多給患者以鼓勵和安慰。但應避免那種缺乏內(nèi)心情感，純粹是客套的漫無目的的閑聊。護士的語言可治病也可致病，生硬粗魯?shù)恼Z言可成為惡性刺激，使冠心病、高血壓患者產(chǎn)生厭惡、煩躁、不適等心理，從而誘發(fā)心絞痛、高血壓危象等。反之文明、謙虛、和藹、親切的語言會使其心平氣和、內(nèi)心樂觀、充滿希望、樹立信心;同時也能促進護患關(guān)系，利于患者早日康復。對護理工作而言，溝通有著特殊的意義。它可維護及增進護患的良好關(guān)系，可獲得有關(guān)患者健康的全面信息，可澄清及解決臨床工作中發(fā)生的糾紛，可直接疏導患者情緒上的波動，并可作為健康教育前的準備工作。
1.5具備良好的心理素質(zhì)護士的情緒變化，尤其是面部表情，對患者及家屬都有著直接的感染作用，在護理工作中，對待患者的態(tài)度始終如一，無論遇到什么煩心的事，悲傷、高興都拋到腦后，要擺脫自己的情緒，超越自己，超脫自己，要善于自我調(diào)節(jié)，使自己的心境在緊張疲勞的工作中保持最佳狀態(tài)，用積極的情緒去感染和影響患者。例如：患者發(fā)生大出血、或窒息、示波儀上出現(xiàn)室顫，護士應鎮(zhèn)定自若，按照搶救步驟穩(wěn)、準、快，同時安慰患者和家屬，消除患者緊張、恐懼的心理，使患者達到最佳心理狀態(tài)。健康的心理，是健康行為的內(nèi)在驅(qū)動力。護士良好的心理素質(zhì)，表現(xiàn)在應以積極、有效的心理活動，平穩(wěn)、正常的心理狀態(tài)去適應、滿足事業(yè)對自己的要求。
2內(nèi)科護士專業(yè)素質(zhì)的要求。
2.1深厚的?？评碚撝R素質(zhì)護理學不僅是臨床醫(yī)學中的一門非常重要的學科，而且隨著醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變和相關(guān)學科的互相滲透、交叉，它的內(nèi)涵和外延在不斷地擴充與發(fā)展，護理科學的知識量正在迅速地遞增，知識更新的周期則越來越短。作為一名內(nèi)科護士除具有一般常用的護理知識外，還應熟知各種疾病的病因、病理生理、臨床表現(xiàn)，診療方案及病情觀察;掌握專科常用藥物的劑量、作用、用途、不良反應及配伍禁忌;具有豐富的搶救危重患者知識，除此以外，還應有較高的心電圖專業(yè)知識，能正確識別各種心律失常，分析異常心電圖及各種采集標本的檢驗結(jié)果。具有實事求是、勇于鉆研的科學精神和較高的科學理論水平。護士只有掌握了大量的理論知識、熟悉了各種疾病的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，才能及時準確地觀察到病情變化，隨時向醫(yī)師提供可靠情況，防患于未然或使疾病控制在萌芽狀態(tài)。例如：高血壓患者，當突然發(fā)生惡心嘔吐、眩暈、劇烈頭痛、視力模糊等癥狀時，應立即為患者重測血壓，若血壓顯著增高，即為高血壓危象的先兆，應立刻報告醫(yī)師，并配合做好處理，這樣才有效避免嚴重并發(fā)癥的發(fā)生。由此可見，常抓業(yè)務學習，提高護士的專業(yè)知識水平，才能自如地面對各種復雜情況，并針對有著不同要求的對象高質(zhì)量地做好各項護理工作。
2.2扎實的臨床實踐能力隨著現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，護理工作在醫(yī)院的范圍不斷擴大，新的護理理論不斷拓展，護理人員的知識結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化，因此要注重護士實際工作能力的培訓和基礎(chǔ)文化的學習，從寫好護理病歷、記好交接班報告、描記清楚護理觀察開始，提高護士的文化素質(zhì)。我院大型儀器設備先進，各科開展的新業(yè)務、新技術(shù)日益增多，這就需要護士：敏捷反應的觀察能力、善于動腦學習的能力，普及推廣的教師能力、熟練的護理操作技能，只有這樣才能滿足患者生理、心理、社會、文化的需要，以期減輕病痛，早日康復，尤其對危重患者的護理是內(nèi)科護士一項重要而嚴肅的工作，要求護士必須縝密地全面地觀察，及時分析病情的發(fā)生和發(fā)展，操作熟練，配合默契，遇到搶救時當機立斷，采取緊急措施，因此，從危重患者的護理中可充分反映出護士的工作能力。
2.3精湛的護理技術(shù)操作具備高超、嫻熟的護理操作技術(shù)，將軀體治療與心理護理融為一體，是護士角色功能的具體體現(xiàn)。內(nèi)科護理單元的技術(shù)管理是根據(jù)內(nèi)科各專業(yè)疾病的特點，在護士長的統(tǒng)一安排下，定期地有針對性，有條理的組織護理人員進行業(yè)務學習，重點突破技術(shù)難關(guān)，在護理工作中，只有刻苦耐勞，一絲不茍，耐心細致，配以精湛的護理技術(shù)，才能發(fā)揮最大的工作效益。要有相應的實際操作能力，熟練掌握和應用基礎(chǔ)護理的操作技巧，掌握?？茡尵戎R及各種高新技術(shù)的操作。能夠?qū)Χ喙δ鼙O(jiān)護儀、除顫儀、呼吸機、主動脈氣囊反搏泵、輸液泵及微量注射泵等儀器的使用、維護和簡單的修理，掌握各種參數(shù)和數(shù)據(jù)的正常值。此外，護士還應掌握氣管插管、心肺復蘇、電除顫、深靜脈置管、危重患者搶救時動、靜脈一針見血等難度較大的護理操作，以便在搶救患者時得心應手，提高危重患者的救治率。作為一名護士要在每項技術(shù)操作、執(zhí)行每項醫(yī)囑、護理每個患者的過程中，不但知其然而且知其所以然，克服不求甚解的作風，努力鉆研業(yè)務并和臨床實踐相結(jié)合。如在搶救患者時，動作要快、反應靈敏、忙而不亂，準備工作做在前，對意外出現(xiàn)的情況能估計到并給予及時處理。在工作中頭腦冷靜、善于思考，多問幾個為什么。注意在工作中總結(jié)教訓、積累經(jīng)驗。要懂得藥物的藥理、疾病的發(fā)病機制、人體的正常生理與病理，密切觀察病情變化及生命體征，及時準確地向醫(yī)生報告，即使是醫(yī)生不在的緊急情況下也能妥善的處理好患者的搶救工作。因此，熟練的護理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護士應具備的基本條件，除了常見的醫(yī)療護理技術(shù)外，對現(xiàn)崗位的專科護理技術(shù)應精通，能穩(wěn)、快、準、好地完成各項護理工作，高超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強自己的自信心，給人一種美的享受。
2.4敏銳的病情觀察力內(nèi)科護士是否具有敏銳的觀察力是衡量護士心理品質(zhì)的首要標志。護士除觀察患者的體溫、脈搏、呼吸、血壓等生命指標以外，還應觀察患者的細微的外表行為、軀體動作、語調(diào)等變化，以便了解患者的內(nèi)心活動和機體變化的情況?；颊叩牟∏榧靶睦頎顟B(tài)是復雜多變的，有時患者身體或心理微小的變化，恰是某些嚴重疾病的先兆。護士只有具備敏銳的觀察能力，才能首先發(fā)現(xiàn)這些變化，做到“防患于未然”。
2.5強烈的求知欲現(xiàn)代內(nèi)科護理特點是以科技為先導，需要護士運用現(xiàn)代護理技術(shù)，維護患者的身心健康，配合醫(yī)療，解除患者痛苦，促進其全面康復，從而提高患者的生命質(zhì)量。而由于目前護理隊伍的現(xiàn)狀和知識結(jié)構(gòu)的限制，難以開展護理科研和技術(shù)革新，無法促進學科發(fā)展，部分護理人員學歷低，外語水平低，難以吸取發(fā)達國家的先進經(jīng)驗。而改變護士的現(xiàn)狀，就需要培養(yǎng)護士自身的求知欲，使其專業(yè)知識更加深厚，以適應新形勢的需要。而作為內(nèi)科護士僅僅對本專業(yè)有較深的造詣是遠遠不夠的，還應該加強自然科學，特別是生物醫(yī)學方面知識的學習，以及人文和社會科學知識的學習，只有這樣才能真正理解患者和幫助患者。因此，要孜孜不倦的學習，以強烈的求知欲，攝取知識營養(yǎng)，而達到不斷提高自己的知識品位。
總之，作為一名內(nèi)科護士，不僅要忠誠于護理專業(yè)，忠誠于患者，還必須有扎實的專業(yè)理論知識和熟練的操作技術(shù)。在科技迅速發(fā)展的當今，護理也是在不斷發(fā)展，不斷地更新，作為護士決不能滿足于現(xiàn)狀，要有強烈的危機意識，刻苦學習，奮力拼搏，以適應現(xiàn)代護理工作的需要。護士素質(zhì)的優(yōu)劣，不僅使護士和醫(yī)院會給各類公眾留下深刻的印象，同時也是直接影響醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵因素，護士在人們頭腦中的形象不僅直接影響著社會對護士職業(yè)的評價，同樣也深刻影響到護士在社會中的地位。
各位領(lǐng)導、同事：
大家好，在這歲末迎新的時刻，我就擔任神經(jīng)內(nèi)科護士長這兩年的工作，做如下總結(jié)：
一、在科主任及護理部的領(lǐng)導下，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班。
崗位職責。
以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結(jié)講評，不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題，應及時分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇三
在過去的半年里，在科主任的領(lǐng)導下，堅持以“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為重要指導思想，努力學習，鉆研業(yè)務，使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務水平都上了一個臺階。
思想政治上始終與黨中央保持一致，緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題，從事醫(yī)療活動，緊跟國際國內(nèi)形勢，拒絕收受紅包、提成，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度；服從領(lǐng)導，團結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛。
工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節(jié)約、節(jié)省、高效”的原則，為病人選擇的治療方案。在科主任的領(lǐng)導下，業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，認真學習，勤于總結(jié)，在專業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過學習訂閱的業(yè)務雜志及書刊，豐富了自己的理論知識；通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座，及參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識、技術(shù)和相關(guān)理論的學習，開闊了視野，擴大了知識面。熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書寫、輸入，能夠獨立完成創(chuàng)傷骨科較復雜的手術(shù)及手外科的常見手術(shù)，并能輔助上級醫(yī)師完成關(guān)節(jié)置換、脊柱的相關(guān)手術(shù)。嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
今后，要更加善于學習，善于總結(jié)，與時俱進，學習更新更好的醫(yī)療技術(shù)，在造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。
20xx上半年是積極上進的半年，也是評審三級醫(yī)院的半年，在這一段時間里，神經(jīng)內(nèi)科將嚴格遵守臨床醫(yī)療管理制度，加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理，努力提高醫(yī)護人員質(zhì)量，以安全，優(yōu)質(zhì)，高效的全層服務，打造一流品牌人性化的臨床科室?，F(xiàn)將下半年工作計劃制定如下：
—、繼續(xù)強化本科室醫(yī)療質(zhì)量安全管理，不斷提高醫(yī)療隊伍的素質(zhì)。
認真落實總住院醫(yī)師制度，把三級醫(yī)師查房制度落實到實處。切實抓好醫(yī)療安全工作，提高安全意識，從醫(yī)療活動的每個具體環(huán)節(jié)上，防范醫(yī)療風險。加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結(jié)果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓，加強無菌觀念，護士長等人做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)提高神經(jīng)內(nèi)科人員醫(yī)療技術(shù)水平和素質(zhì)。
繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務，進一步充實整體護理的內(nèi)涵，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提。定期進行考核，通過目標管理促使醫(yī)護人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識，主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使醫(yī)療質(zhì)量提高。
三、堅持業(yè)務學習每周1次，每月在科室內(nèi)舉辦醫(yī)護新知識、新業(yè)務、新技術(shù)培訓。計劃派出1-2名醫(yī)師外出進修學習新技術(shù)，新療法，不斷提高全科醫(yī)療水平。做好醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療差錯出現(xiàn)。
四、繼續(xù)抓好職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，促進醫(yī)療質(zhì)量的提高。
醫(yī)療質(zhì)量及服務意識的提高，關(guān)鍵在于全體醫(yī)務人員的職業(yè)道德水平的提高，而職業(yè)道德意識的提高，必須有賴于經(jīng)常性的、規(guī)范性的思想教育。大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，嚴格貫徹衛(wèi)生部關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的八個“不準”，樹立良好的醫(yī)風醫(yī)德，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。這是我們的基本要求。
五、繼續(xù)開展新技術(shù)新項目。
在神經(jīng)介入方面爭取更好的成績，提高神經(jīng)介入診治水平，建立初步的康復治療體系，增加康復治療項目，促進腦血管病治療水平提升。
六、加強學科科研建設，申請高水平科研項目，提高省級論文、論文發(fā)表的數(shù)量與質(zhì)量。
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇四
2017年，在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在職能部門領(lǐng)導和兄弟科室的支持下，消化內(nèi)科全體醫(yī)護人員共同努力，科室臨床工作緊張而有序的開展，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下。
腎綜合征、缺血性腸病等，針對各急重癥，我科根據(jù)國內(nèi)最新指南建立了一套規(guī)范診治方案，及時準確的急診處理，急診治療，與國內(nèi)先進治療水平相銜接，對于消化道大出血的搶救成功率達100%，達到國內(nèi)先進水平，較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質(zhì)量。我科承擔著全院范圍內(nèi)消化系統(tǒng)常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任，亦有足夠能力很好地完成這項任務。
改善服務態(tài)度，簡化就醫(yī)流程，實行普通胃鏡檢查“零預約”，極大方便了患者就醫(yī)，全年臨床業(yè)務明顯增加，尤其是胃腸鏡業(yè)務量，2017年1-11月份，胃腸鏡檢查人次，比2015年同期增長%鏡下治療人次，比去年同期增加%，治療項目包括，鏡下止血術(shù)，上消化道異物取出術(shù)，息肉切除術(shù)、電凝術(shù)，內(nèi)鏡下空腸營養(yǎng)管置管術(shù)等等。呼氣試驗人次，比去年同期增加%?？焖倌蛩孛冈囼炄舜危热ツ晖谠黾?。以上治療項目的業(yè)務量快速增加體現(xiàn)了我科業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
組織科室醫(yī)護人員進行學習，提高診療及護理水平。積極參加院內(nèi)、市內(nèi)、省內(nèi)以及國內(nèi)舉辦的各種繼續(xù)教育及會議，在科內(nèi)定期進行專業(yè)知識學習，醫(yī)生護士輪流進行有特色、有重點的小講課，從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質(zhì)，掌握國內(nèi)及國際先進理論及技術(shù)，為進一步提高科室技術(shù)水平打下堅實的基礎(chǔ)。全年共進行科內(nèi)學習小講課次，院內(nèi)學習約人次。選派醫(yī)護人員參加區(qū)內(nèi)學習次，區(qū)外學習次，派送兩位醫(yī)務人員進修學習，提高醫(yī)療診治水平。醫(yī)務人員將經(jīng)驗總結(jié)撰寫成了7篇論文發(fā)表在省級以上的期刊。積極參與科研工作。護士長作為課題負責人，帶領(lǐng)團隊獲得了一項“”三等獎、新立一項xxxx正在結(jié)題中。另一項科研項目《xxxxx》也在結(jié)題中。護士xxx在我院舉行的《xxxx賽》選手篩選中以優(yōu)異的成績脫穎而出，并代表醫(yī)院參賽獲得優(yōu)秀獎。
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇五
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將2017年以來各項工作進行總結(jié)以及2018年的工作進行計劃如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)一年來，在護理部和科。
主任。
的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行寐。積極配合主任做好醫(yī)曾護協(xié)調(diào)工作，引導大家撐做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)飲現(xiàn)并解決一些摩擦和矛咋盾，增強了科室凝聚力餡，使中醫(yī)科成為一個溫憨暖的大家庭;讓醫(yī)生護咳士在身心愉悅的狀態(tài)下屹工作，也為病人營造了躍溫馨、和諧的病區(qū)住院僚環(huán)境。
給病區(qū)護鯉理工作質(zhì)量帶來了負面犢影響。
針對這一現(xiàn)洽實，我果斷決定：從我勇做起，全員培訓。采取糧業(yè)務講課和業(yè)務查房相織結(jié)合的方式，發(fā)動科主興任和醫(yī)生參與，對包括韻呼吸、循環(huán)、消化、神謊經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病映知識進行培訓，對中醫(yī)嫌基礎(chǔ)知識和常用技能系嫩統(tǒng)培訓，甚至對一些普咱外科和骨科疾病的保守站治療、護理知識，也進屈行了培訓。一年的系統(tǒng)寂培訓下來，考核結(jié)果表碩明，護士對上述各系統(tǒng)饅常見疾病都有了全面的步認識和了解，這不僅提帚高了她們的業(yè)務技術(shù)水遇平，也極大的增強了護意士對自身、對科室發(fā)展臆的信心。此后，我又采速取日常強化的方式，不郡斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強澎化培訓過的知識，終于滿打造出了一支技術(shù)過硬幸、有中醫(yī)特色的護理隊襲伍。
三、嘗試文化窄管理，力求做出特色多娛年的護士長經(jīng)歷，使我逼深切的。
體會。
到：對于一蕩個團隊而言，規(guī)范其行賜為固然重要，但更重要枕的是要改變其思想，升度華其內(nèi)心世界，要讓“玖護士長管理”這個外因極，通過護士“個人素質(zhì)淑”的內(nèi)因起作用。為此練，我采取了一系列措施腔：在護士排班表上，每醞周送她們一句人生、職墟場感悟;舉辦“天使心奴語”小板報;利用早會貸給她們講一些勵志、哲槐理等小故事，引發(fā)她們嫩對人生、對事業(yè)的思索呢。潛移默化之中，我們炸中醫(yī)科的護士，人文素慣質(zhì)有了很大提高。我終霧于打造出了“我用人文戍知識改變護士護士有效畝管理自己護理工作質(zhì)量敦提高”的良性鏈。
條。近稚幾年，不僅中醫(yī)科的護乍理文化建設搞得風生水窗起，而且圓滿的完成了芭各項工作目標。在省市搖歷次檢查中，我們中醫(yī)賊科以收費規(guī)范著稱，每幀次都迎接收費檢查，沒雛有給醫(yī)院丟過一分。在數(shù)行風評議檢查中，中醫(yī)腫科的健康教育和護理服怨務，更是贏得了參檢專箋家的肯定和贊揚。
窩四、注重服務細節(jié)，提恰高病人滿意度比如說，炒在對病人的健康教育方煮面，多數(shù)科室的做法是娛，單純依靠護士口頭宣筋教，但我通過長期以來戳的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊踴端：護士說得少了，內(nèi)乞容涵蓋不全，說得多了隸，因為時間有限，就會衍說得快而沒有重點，這訃樣，病人根本記不住。
磕為此，我把入院宣教的戀內(nèi)容列了一個提綱，作曳為護士口頭宣教的內(nèi)容駁，而把詳細內(nèi)容輸入電炎腦，護士在做提綱挈領(lǐng)態(tài)的宣教后，把詳細的資死料發(fā)于病人，這都起到興很好的效果。類似的還阿有“鼻飼知識宣教”、尖“痰培養(yǎng)標本留取方法攜”、“尿培養(yǎng)標本留取姑注意事項”等等等等。
煌這種口頭和書面相結(jié)合但的宣教方法，不僅有助閣于病人掌握，也節(jié)省了算護士大量時間，因此深豐受大家歡迎。
五、竄不斷。
學習。
總結(jié)，提高自提身素質(zhì)俗話說，打鐵還懸需自身硬，在認真做好甄科室護理管理工作的同遜時，我堅持學習新知識藝，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)虧驗，提高自身綜合素質(zhì)末。于2010年5月參是加了心理咨詢師考試，衍望在8月份獲得三級心致理咨詢師證書。一年來蚤，先后在國家級、省級固雜志上。
痰六、不足之處和努力方吃向盡管，回首往事，我餾可以毫無愧色的說：我怒沒有虛度任何一寸光陰搗;面對我的病人我的科妖室，我也能夠坦然的說穎，為了你們，我一直在桓努力!但是，面對自己寫，我深知工作中還有很羨多的缺憾，比如，科研電是護理工作前進和發(fā)展少的重要動力，但我們中呸醫(yī)科的護理科研項目至禹今還是空白;再比如，勒有時候，過于嚴厲的要穢求，我甚至看到過護士小的眼淚和無奈。因此，獺展望未來，對新的一年仗的護士長工作我充滿了巨信心，作為護士長我的傲努力方向是：1、力爭人在護理科研方面有所突兼破;2、寬嚴結(jié)合，讓向自己的管理方式更加成崗熟。
2018。
工作計劃。
奠
一、加強護士在職蓄教育，提高護理人員的侶專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)匆知識的學習掌握每月定抿期組織護士授課，實行潮輪流主講，進行規(guī)章制羽度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓粟。如遇特殊疑難情況，隱可通過請科主任，醫(yī)生雹授課等多種形式更新知癢識和技能。互相學習促搽進，開展護理病例討論雁，并詳細記錄。隨著護斤理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展羞不平衡的現(xiàn)狀，有計劃侮的選送部分護士外出學姓習，提高護理人員的素騁質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不合斷的更新護理知識。
篷
中憲心”的觀念，把病人的盜呼聲作為第一信號，把桃病人的需要作為第一需既要，把病人的利益作為印第一考慮，把病人的滿逸意作為第一標準。對病蛇區(qū)患者實施全身心、全眨方位、全過程、多渠道個的系統(tǒng)護理。加強安全錦管理的責任，杜絕嚴重魁差錯及事故的發(fā)生。在施安全的基礎(chǔ)上提高我們娩的護理質(zhì)量。深化親情鶴服務，提高服務質(zhì)量。
影提高護患溝通技能。提千倡微笑服務，培養(yǎng)護士挎樹立良好的職業(yè)形象。
性同時向兄弟科室學習和苦借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護理袖服務”，全面加強臨床疾護理工作，強化基礎(chǔ)護稼理，改善護理服務，為螢護理學科的發(fā)展探索新楊的方法和途經(jīng)，真正把姚“以病人為中心”的服恿務理念落到實處。
駱三、護理安全是護理管詹理的重點，安全工作長抹抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)丑監(jiān)控對新調(diào)入護士以及搔有思想情緒的護士加強械管理，做到重點交待、算重點跟班。切實做好護院理安全管理工作，減少灶醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱胳患及患者的不良投訴，址保障病人就醫(yī)安全。病眾人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院詣、新轉(zhuǎn)入、急危重病人譽、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)稿療糾紛潛在危險的病人俏要重點督促檢查和監(jiān)控傷。雖然是日常護理工作冰，但是如果發(fā)生問題，宅都會危及到患者的生命囂，作為護理管理中監(jiān)控鹿的重點，不定期的進行兢護理安全隱患檢查，發(fā)曙現(xiàn)問題，解決問題，并羽從自身及科室的角度進棒行分析，分析事故發(fā)生姬的原因，吸取深刻的教韋訓，提出防范與改進措蟹施。
四、合理利用己科室人力資源內(nèi)五科護旭士的人員少，護理工作己繁重根據(jù)科室病人情況橋和護理工作量合理分配盅人力資源，合理排班，婦彈性排班，增加高峰期姻上班人數(shù)，全科護理人勘員做到工作需要時，隨稿叫隨到，以達到保質(zhì)保它量為病人提供滿意的護匈理服務。
五、護理椽各項指標完成目標。
衙
在2018年里，蒂爭取在基礎(chǔ)護理合格率隕，住院患者滿意率，急贛救物品完好率，常規(guī)器姻械消毒合格率。護理文弛件書寫合格率及三基考衣核合格率等均達到10蒸0%。
六、加強法虎律意識規(guī)范護理文件書侶寫隨著人們法律意識的貼提高，醫(yī)療事故處理條捕例的頒布，如何在護理臣服務中加強法制建設，朋提高護理人員法制意識拇，已成為護理管理的一兔個重要環(huán)節(jié)。在xx年也里，嚴格按照省衛(wèi)生廳膜護理文件書寫規(guī)范要求更，護理記錄完整、客觀櫻。明確護理文件書寫的梭意義，規(guī)范護理文件書照寫，并向兄弟科室及護豬理部請教，明確怎樣才菜能書寫好護理文件，以憨達標準要求。
以及2018柵年的工作進行計劃如下徽：
一、認真落實各項規(guī)胺章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)診章制度是提高護理質(zhì)量能，確保安全醫(yī)療的根本返保證。1、根據(jù)護理部暖要求重申了各層級護理能人員職責，制定各層級本人員考核細則，明確了寇各類崗位責任制和護理拒工作制度，完成了各科埃室不同能級護理人員的秀考核與認定。
(2)護理各項園操作嚴格要求“三查七俊對”;(3)改善落實哼患者身份核實流程，修樟訂輸血查對制度，飲食艘查對制度，給藥查對制之度及持續(xù)改進流程。(修4)按醫(yī)院和護理部要謊求及相關(guān)規(guī)定，制定危挾急值處理流程及制度。
欣3、認真落實醫(yī)院及護徑理部相關(guān)規(guī)定和計劃，肄細讀“二甲”復審細則惑，按規(guī)范準備各種數(shù)據(jù)省登記本并完善記錄，科臻學填寫各種信息數(shù)據(jù)。
皋
4、細化交接班制他度并定期檢查，尤其是慕床頭交接班，加強晨晚體間護理，以科學的方法炎統(tǒng)計及預防并發(fā)癥的發(fā)渣生。
二、提高護士長管電理水平。
1、配合護眾理部統(tǒng)一護士長工作手晰冊記錄的規(guī)范：要求護僥士長每月5日前交護理架部，并根據(jù)護士長訂出巨的適合科室的年計劃、經(jīng)季安排、月計劃重點進謀行督促實施，按優(yōu)質(zhì)護蚤理要求護士長每月工作民統(tǒng)計匯報，以利于總結(jié)捆經(jīng)驗，開展工作。
質(zhì)2、堅持了護士長例會夷制度：按等級醫(yī)院要求嫌每月召開。
護士長例會一刊次(由于本院護士長不遭多，有時未分內(nèi)外科召如開會議)，內(nèi)容為：安這排本月工作重點，總結(jié)賂上月工作中存在的優(yōu)缺規(guī)點，并提出相應的整改恍措施，向各護士長反饋館護理部部分質(zhì)控檢查情妹況，并學習護士長管理罵相關(guān)資料。
3、每恢天進病房對護理質(zhì)量進延行督查，并及時反饋，攜不斷提高護士長的管理溫水平。4、配合護理部賞組織護士長外出學習、采參觀，協(xié)助護理部組織雙護士長進行管理知識培悸訓，學習先進經(jīng)驗，擴瞬大知識面。
三、加強護隱理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
仙
規(guī)章制度。
護士行管為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)責知識專科知識護理凹技術(shù)操作等進行規(guī)范俐全面的培訓和考核，合葡格者準予上崗。
年輕護士綜熏合能力。
和晨間護理。
氣
6、堅持護理業(yè)務泛查房：每2月輪流在x嘲x科病區(qū)進行護理業(yè)務亦查房，對護理診斷、護謀理措施進行了探討，以茬達到提高業(yè)務素質(zhì)的目燙的。
五、護理人員較出刊色的完成護理。
工作。
2、謙各科室間相互...
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇六
各位領(lǐng)導、同事：
大家好，在這歲末迎新的時刻，我就擔任神經(jīng)內(nèi)科護士長這兩年的工作，做如下總結(jié)：
在科主任及護理部的領(lǐng)導下，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結(jié)講評，不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題，應及時分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇七
科實習生。在這一年實習中，自己不斷加強學習，提高素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，準確自我定位，努力做好本職工作，現(xiàn)將一年來的實習情況匯報如下：短短的幾個月，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在檢驗科主任的帶領(lǐng)下，我認真學習各專業(yè)知識，銳意進取，求真務實，發(fā)揚與時俱進的工作作風，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作?？偨Y(jié)主要有以下幾項：
一、兢兢業(yè)業(yè)，做好本職工作。
作為檢驗科的一員，既是醫(yī)生的眼睛，也是醫(yī)生的助手，把握自身職責，這是我任職以來的又一準則。應用自己所學的知識，收集到老師的意見，學習到外地的經(jīng)驗，提出意見和建議，給醫(yī)生當好參謀。到目前為止，己基本能滿足醫(yī)院各類病人檢測參數(shù)要求;為保證各類病人檢測數(shù)據(jù)的準確性，在檢驗、檢測的全過程中嚴格按照《全國臨床檢驗操作規(guī)程》和《產(chǎn)品說明書》進行操作，在過去的一年中所出據(jù)的檢驗報告基本能達到準確。在檢驗業(yè)務上能堅決貫徹醫(yī)療安全第一的理念，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。更進一步提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善服務態(tài)度來爭取病人的信任。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為家服務。認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，加班加點按時完成工作。
四、在工作中也收到了來自各方面的批評和指正，我都一一進行了整改，收到了良好的效果。
在過去自己實習的幾個月中，在院領(lǐng)導和科主任的領(lǐng)導下，自己兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，雖然取得了一些成績，但由于自己各項素質(zhì)尚須進一步提高，工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯誤，比如個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。我衷心的希望各位領(lǐng)導和老師們能及時地給予批評和指正，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，努力開創(chuàng)工作新局面，使思想覺悟和工作業(yè)績再上一個新水平，為總院的發(fā)展做出更更多的貢獻。
1、合理安排不同科室的時間。
到了醫(yī)院，很多的事是要自己和帶教老師的溝通和靈活處理，不能老是按照實習手冊上的“死板安排”，就如實習手冊寫的根本沒有輸血科、血液形態(tài)室、pcr室的安排，但是很多的時候出來工作的，多醫(yī)院需要懂得這方面的人。如果我們按照實習手冊的死板安排，只會在一些科室花過多的時間，而學習一樣知識。那樣我們就要懂得和安排實習的老師、組長溝通好，給我們安排相對應的科室去學習。還有就是如生化室，它是檢驗科的一個主要科室，可是在這全自動化的程度最高，很多時候我們動手的機會是很少的，能讓我們動手的也只是非常簡單的儀器操作，主要的還是理論和臨床上的有機結(jié)合，如果你自己單純是學習儀器操作，在生化室，做的最多是“離心”，真的整天在把血標本離心，就像一個主任講的“離心、離心、離到心都碎了……呵呵?！蔽揖陀X得在生化室的實習時間可以稍微調(diào)整少點，因為生化室的理論和臨床的結(jié)合，在平時實習期間在宿舍都可以結(jié)合平時看到的而查書開展!但是和老師溝通你也得把握好方法，我在廣總實習的時候就有個學校的小組，和科室老師主任溝通不好，而被主任批評了，說“那么多屆，還沒聽過誰講這樣安排是把生化室安排過多這樣的講-法的!……“而我們南醫(yī)小組的呢，開始和老師溝通好，說覺得免疫室的時間短了點，而免疫室的動手方面會更多點，我們到免疫室能更多的動手機會，又很多老師的忙，而生化室就可以調(diào)整一周時間出來……這樣我們就和老師主任達成了調(diào)整的“建議”。調(diào)整好，還受到表揚，主任還說我們有自己的想法，能科室減少很多的工作量。真的不同溝通方法，達到的效果不同，有時還會天淵之別。
2、實習心態(tài)的調(diào)整。
同學們在學校很多的時候你偷懶一下，或是發(fā)一下脾氣還沒什么。在學校你還是一個學生的身份，到醫(yī)院就不太相同了，你的角色不單是學生，還是醫(yī)務工作人員，在對自己負責的情況下還得更為病人負責，在學校的好奇、好動，到了醫(yī)院你也可以繼續(xù)發(fā)揮這個“優(yōu)點”但是要把握好這個“度”。好奇好動同時得慎言慎行，就如面對一管病人的血標本，你不可能而且一定不能不小心把血試管摔爛了，這樣真的難以挽回的`。
在醫(yī)院很多的臨床上的操作和在學校學習的有時會有所不同，就算是你在學校很是熟悉了那個操作了，在帶教老師還沒說放手你去操作的時候，你都得聽老師講教，絕不能自以為完全的“懂”了。很多的時候你得以空瓶子的心態(tài)去向老師學習。
3、多點與同學交流。
我們還得學會善于觀察、總結(jié)，平時隨身帶上一個小本子，隨時記下不懂的地方，還就是多于同學間交流，因為開始的時候家會分到不同的科室，每個人遇上的問題都是新的，都是在磨合的階段，但是要是我們把第一階段的磨合所知的資料和感悟：哪些操作容易出錯(如免疫室的手工洗版時)、哪些科室的儀器要小心注意點等等，還就是把握各科室老師的性格和脾氣等等問題，這樣我們在平時交流后，到時我們輪到下一個科室就有所準備了。還就是多點和其他實習點的同學交流，把握不同醫(yī)院的異同和信息。這樣我們和老師的交流話題也會多點，很多的時候以“朋友”的身份和老師相處會比以“師生”的身份好，朋友的身份會隨和點，學習的氣氛會好點。
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腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇八
20xx年x月，由我院領(lǐng)導派遣到云南省第二人民醫(yī)院心內(nèi)科進修學習半年。它是一所集心血管疾病臨床醫(yī)療、科研、教學三位一體的醫(yī)學學科研機構(gòu)，也是一所技術(shù)力量雄厚的、著名的心血管病?？漆t(yī)院。在進修期間我遵守科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結(jié)同事，嚴格要求自己，做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學理論知識和基本技能用于實踐，在此過程中我不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高立思考、立解決問題、立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
進修學習過程中，在帶教老師的指導下，我能夠熟練掌握心血管系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病的診斷和治療，并在ccu中對急、危、疑難病例的診療方面有一定提高。熟練掌握了心內(nèi)科疾病的問診方法、查體要點、藥品的準確應用。能夠立完成心電圖機的操作，掌握了看心電圖的要點，準確出具報告單，并了解冠脈介入術(shù)、心臟永久（臨時）起搏器植入術(shù)、電生理檢查及射頻消融術(shù)、先心病瓣膜缺損封堵術(shù)、iabp、電除顫等手術(shù)操作過程，順利完成科室的學習任務，未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
通過這次進修學習，使我開拓了視野，拓寬了思路，改變了理念，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力學習，牢記做一名合格醫(yī)生職責，不斷加強思想學習與業(yè)務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇九
為了主動尋求、探索科室發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力，主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立樸實勤儉的.思想意識?，F(xiàn)制定以下。
我們將繼續(xù)加強和完善科室相關(guān)制度的建設，進一步完善規(guī)章制度，完善激勵機制。不斷擴大業(yè)務量及業(yè)務范圍，不斷暢通服務流程，搞好醫(yī)療服務，最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。改進服務措施：新入院病人熱情接待;宣教認真仔細;及時處置新病人、力爭在20分鐘內(nèi)正確處置;危重病人立刻處理，溝通到位;主管醫(yī)生，主管護士負責護送危重病人檢查;徹底轉(zhuǎn)變觀念，消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象;出院時送出病區(qū)，反復交代出院注意事項。
科室要生存、要發(fā)展，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展，離不開綜合內(nèi)科建設。我們下一步的重點擬對患有高血壓、冠心病、糖尿病、腦梗塞、惡性腫瘤等慢性疾病患者實行跟蹤服務，進社區(qū)、進家庭，請示醫(yī)院及上級領(lǐng)導探索制定責任醫(yī)生簽約服務，建立相對穩(wěn)定的契約服務關(guān)系。進而增加我科室的醫(yī)療服務范疇，進而增加病源量，提高業(yè)務收入。
我科通過近幾年的引進和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有數(shù)名具有專業(yè)特長的人才隊伍，但是我們的人才隊伍還不夠強大。仍然存在“青黃不接”的處境。未來的時間里，我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干，加大人才培養(yǎng)力度。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務體系”作為科室頭等大事來抓，通過制度建設、人員素質(zhì)建設等措施，著力抓好此項工作。從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，杜絕偷奸?；?、磨洋工、耍心計、推責任。抓三基培訓質(zhì)量，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力，提高全科醫(yī)生診療能力。
抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，對所管的病人做到心中有數(shù)，查房后及時書寫并簽字。抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療及時討論學習。加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日查房制度，對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書。
科室材料由護士長親自抓管，建立帳目，有進有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，定期自查。爭收節(jié)支，提高科室效益。
我們將以創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇十
時光如箭，轉(zhuǎn)眼間上半年過去了，在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好地完成了各項護理工作任務，現(xiàn)對上半年的護理工作總結(jié)如下：
1、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
2、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、總務護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
3、堅持了查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1次，并有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，半年來未發(fā)生大的護理差錯。
4、認真落實腎內(nèi)科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，規(guī)范各種操作及處置室。
5、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論。
2、加強對護士的考核，強化學習意識。
3、培訓以護理知識及專業(yè)技能訓練為主，并且由高年資的護士指導，講究實效，不流于形式，同時加強護士注重平時工作習慣的培養(yǎng)。
4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、堅持了護理業(yè)務查房：
每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在99%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
3、優(yōu)質(zhì)護理服務不是一時之舉，一定要建立可持續(xù)發(fā)展的長效機制，開展優(yōu)質(zhì)護理服務關(guān)鍵是要把護士解放出來，把護士還給病人。
4、優(yōu)質(zhì)護理服務全新的價值取向是對傳統(tǒng)思想觀念的挑戰(zhàn)，是對舊護理服務模式的革新。
5、改革護理工作模式，實行責任制整體護理，責任護士對病人實行責任包干，對所負責的患者從入院到出院實施整體、連續(xù)、全程的護理服務，并開展多種形式的健康教育、電話隨訪等工作，滿足病人日益增長的健康需求。
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇十一
我們必須進一步提高護理水平，完善護理質(zhì)量，計劃如下：
一、改善服務態(tài)度，提高護理質(zhì)量。
1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療護理。
2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的'整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。改善服務態(tài)度，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人一切合理的需求，達到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識，主動服務，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染。
6、急救藥械完好率100%，交接班時認真核對，接到急救病人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
二、加強護士修養(yǎng)，樹立“天使”形象。
1、加強基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及?？萍夹g(shù)培訓，要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù)。
2、護士長提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識，加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化，切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
3、轉(zhuǎn)變服務觀念，改善服務態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。
4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會，通過院網(wǎng)絡聽課、參加自學、等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌握護理學發(fā)展動態(tài)，提高護理能力和水平。
三、搞好護理教學。
1、認真組織科內(nèi)小講課，包括“三基”理論，操作訓練。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護士積極性，鼓勵開展新技術(shù)、新方法，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質(zhì)量。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下，我科將將安全目標教育放于首位，組織認真學習十大安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務講座、護士培訓學習內(nèi)容之一。
3、科室繼續(xù)試行護士分層管理，提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量，改善護理服務。
四、合理調(diào)配護士人力，合理排班。
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇十二
20xx年是積極上進的一年，也是評審三級醫(yī)院的一年，在這一段時間里，神經(jīng)內(nèi)科將嚴格遵守臨床醫(yī)療管理制度，加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理，努力提高醫(yī)護人員質(zhì)量，以安全，優(yōu)質(zhì)，高效的全層服務，打造一流品牌人性化的臨床科室?，F(xiàn)將工作計劃列表如下：
—、繼續(xù)強化本科室醫(yī)療質(zhì)量安全管理，不斷提高醫(yī)療隊伍的素質(zhì)。
認真落實總住院醫(yī)師制度，把三級醫(yī)師查房制度落實到實處。切實抓好醫(yī)療安全工作，提高安全意識，從醫(yī)療活動的每個具體環(huán)節(jié)上，防范醫(yī)療風險。加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結(jié)果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓，加強無菌觀念，護士長等人做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)提高神經(jīng)內(nèi)科人員醫(yī)療技術(shù)水平和素質(zhì)。
繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務，進一步充實整體護理的內(nèi)涵，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提。定期進行考核，通過目標管理促使醫(yī)護人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識，主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使醫(yī)療質(zhì)量提高。
三、堅持業(yè)務學習每周1次，每月在科室內(nèi)舉辦醫(yī)護新知識、新業(yè)務、新技術(shù)培訓。計劃派出1-2名醫(yī)師外出進修學習新技術(shù)，新療法，不斷提高全科醫(yī)療水平。做好醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療差錯出現(xiàn)。
四、繼續(xù)抓好職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，促進醫(yī)療質(zhì)量的提高。
醫(yī)療質(zhì)量及服務意識的提高，關(guān)鍵在于全體醫(yī)務人員的職業(yè)道德水平的提高，而職業(yè)道德意識的提高，必須有賴于經(jīng)常性的、規(guī)范性的思想教育。大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，嚴格貫徹衛(wèi)生部關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的八個“不準”，樹立良好的醫(yī)風醫(yī)德，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。這是我們的基本要求。
五、繼續(xù)開展新技術(shù)新項目。
在神經(jīng)介入方面爭取更好的成績，提高神經(jīng)介入診治水平，建立初步的康復治療體系，增加康復治療項目，促進腦血管病治療水平提升。
六、加強學科科研建設，申請高水平科研項目，提高省級論文、國家級論文發(fā)表的數(shù)量與質(zhì)量。
以上是20xx年神內(nèi)一科的主要工作計劃，希望得到全體神內(nèi)一科醫(yī)護人員的大力支持與全面的配合，同心協(xié)力的完成工作，在所有科室人員的共同努力下，20xx年再創(chuàng)輝煌!
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇十三
1.強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄。
2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
（一）按照《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則（20xx版）》要求，繼續(xù)實施責任制整體護理，推進優(yōu)質(zhì)護理服務。
（二）加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范，責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要加強與患者的交流，尊重關(guān)心愛護患者，增進護患信任。（三）提高?？谱o理水平。臨床護理服務充分突出本科室特點，運用專業(yè)技術(shù)知識，對患者開展個性化的健康教育，指導進行康復鍛煉，促進患者功能恢復，解決護理疑難問題，提高?？谱o理水平，提高護理質(zhì)量。（四）完善并落實績效考核制度，堅持客觀、公平、公開原則，將責任護士護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、風險程度、患者滿意度等作為績效考核依據(jù)，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，提高護士工作積極性。（五）每月進行住院患者滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。（六）每季度積極參加優(yōu)質(zhì)護理服務之星評選活動；努力爭當優(yōu)質(zhì)護理服務先進科室及個人。（七）繼續(xù)落實出院隨訪工作，對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育。
2、實施護士崗位管理，合理利用人力資源（一）根據(jù)護理部規(guī)定分層次設崗，認真落實各層級崗位的職責范圍和任職資格等。根據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，體現(xiàn)能級對應。（二）根據(jù)本科室特點，實行科學的彈性排班制度，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿，在護理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時間段（午間、夜間、節(jié)假日）增加護理人員，體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。
3、加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改進護理質(zhì)量，確?；颊甙踩ㄒ唬╉憫o理部三級護理質(zhì)控網(wǎng)絡，落實人人參與質(zhì)量管理，實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標。每月組織召開科室護理質(zhì)控會議，對護理工作存在的疑難問題及護理不良事件進行討論、分析、提出有效的整改措施（二）認真貫徹護理質(zhì)量評價標準，有計劃地開展質(zhì)量評價活動，將質(zhì)控貫穿于護理工作始終。（三）加強護理核心制度的培訓及考核，督促護士有效落實，定期檢查執(zhí)行情況。（四）加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群的護理質(zhì)量管理，不定期按照三級醫(yī)院標準要求進行自查，確保護理安全。（五）進一步規(guī)范護理文書書寫，定期進行督促檢查，對護理文書質(zhì)量管理中存在問題與缺陷提出改進措施并有追蹤和成效評價，體現(xiàn)持續(xù)改進過程。（六）加強對護理不良事件的管理工作，落實護理不良事件上報制度。對患者進行跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡等風險因素評估，并采取措施防止意外事件的發(fā)生。定期對護士進行安全警示教育，增強護士風險防范意識。（七）進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護，保障護理人員安全，做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。（八）積極響應和參加護理部開展品管圈活動，將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作中。（九）組織開展護理人力資源調(diào)配及應急預案演練工作，提高護士應急能力，保證護理工作安全。
（一）對n1護士實行跟班制度，重點抓好基本功的訓練。（二）在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎(chǔ)上，重點培訓?？谱o理技術(shù)，要求熟練掌握急救護理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)。
（三）科室將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。
（四）堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識、新業(yè)務、新技術(shù)、專業(yè)技術(shù)培訓,以提升查房質(zhì)量，提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
也希望得到全體醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合，同心協(xié)力的完成工作，在所有科室醫(yī)護人員的.共同努力下，20xx年再創(chuàng)輝煌！
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇十四
護理工作應該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作，內(nèi)科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的'素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃：
1、強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄。
2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計劃，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為了護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作的責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常是聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施。
腎內(nèi)科工作總結(jié)和工作計劃篇十五
（一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。
1、重點加強對新入科護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識。
2、加強專科技能的培訓：制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護醫(yī)-學教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
（三）更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。
年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。