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外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市上全面實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動、開展大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略部署,推動廣播電視與媒體融合發(fā)展、欄目制播分離改革等創(chuàng)新舉措,3月至6月,我臺組織分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志參加的考察小組,分赴長沙、蘇州、杭州、成都、濟(jì)南、銀川、蘭州、嘉峪關(guān)、酒泉等市就廣播電視制播分離、媒體融合等內(nèi)容項(xiàng)目進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察。學(xué)習(xí)考察期間,聽取了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)驗(yàn)介紹,實(shí)地考察了湖南衛(wèi)視轉(zhuǎn)企、商業(yè)運(yùn)營、全媒介融合;蘇州廣電集團(tuán)節(jié)目生產(chǎn)運(yùn)營、“無線蘇州”智慧城市建設(shè);成都市廣播電視總臺、濟(jì)南市廣播電視總臺媒體融合改革創(chuàng)新及商業(yè)子公司運(yùn)營;銀川電視臺制播分離現(xiàn)狀及運(yùn)營狀況等;同時(shí)還考察了省內(nèi)(含甘肅廣播電視總臺)部分廣播電視行業(yè)制播分離及媒體融合情況?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)考察情況報(bào)告如下:
一、感受外界廣電媒體,發(fā)展態(tài)勢令人震撼。
長沙、蘇州等都是大市,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較雄厚,特別是近幾年來取得了飛速發(fā)展,長沙經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到了7810億,蘇州20經(jīng)濟(jì)總量超越了杭州達(dá)到了13760億。保持了發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量位居全國前列的位置。考察期間,我們所到之處,無不感受到當(dāng)?shù)赜縿又鴦?chuàng)新驅(qū)動、改革發(fā)展的熱潮,他們思想解放程度之高、經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭之猛,互聯(lián)網(wǎng)思維之強(qiáng),令人震撼,發(fā)人深省。概括起來,主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
一是廣電傳媒加快結(jié)構(gòu)型戰(zhàn)略調(diào)整步伐,大舉進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)媒介。從考察情況來看,各臺的電視廣告開始出現(xiàn)增長停滯的趨勢,而互聯(lián)網(wǎng)在線視頻的市場規(guī)模仍舊保持高速增長。年,京東全年交易總額(gmv)達(dá)人民幣2602億元,同比增長107%,凈收入獲得高速增長,達(dá)到人民幣1150億元。成為進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng)的四大商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)媒介的頭號大亨。騰訊2014年全年總收入為789.32億人民幣,比去年同期增長31%,位居第二。阿里巴巴2014總收入為525億元人民幣,同比增長52.1%,位居第三。百度2014年收入505億元人民幣,相較去年增長53.6%,位居第四。而央視廣告收入顯疲態(tài),增速僅省級衛(wèi)視一半,2014年總收入從的380億人民幣減退到215億人民幣。
共同面對電視行業(yè)的衰落趨勢;國內(nèi)電視臺們終于開始正視互聯(lián)網(wǎng)視頻的沖擊,黎瑞剛回歸上海文廣就擔(dān)起了上海廣電轉(zhuǎn)型的重任,湖南廣電實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)企并和杭州廣電一同大幅提升新媒體預(yù)算,央視也開始了提升新媒體發(fā)展速度的步伐,將央視網(wǎng)收回直管??疾熳C實(shí),20已成為傳統(tǒng)電視臺高度重視新媒體發(fā)展的一年,并加快了結(jié)構(gòu)型戰(zhàn)略調(diào)整的步伐。如湖南衛(wèi)視建設(shè)了整個(gè)大芒果圈,在互聯(lián)網(wǎng)+布局已經(jīng)有一段時(shí)間了,去年開始做了獨(dú)播戰(zhàn)略,比如說愛奇藝、樂視、pptv,只供給芒果tv,今年如果大家想看《我是歌手》、《爸爸去哪兒》的視頻只能去芒果tv。今年開始把內(nèi)容資源完全往芒果tv里裝,目前芒果tv的市值上漲比較快。同時(shí)他們有幾個(gè)電視上賣東西的頻道,但是買不動,他們就往電商上轉(zhuǎn),這是一個(gè)大的戰(zhàn)略布局。蘇州廣電確立了“全面擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)加快城市廣電新媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展”的發(fā)展目標(biāo)并已實(shí)施。蘇州廣電移動互聯(lián)網(wǎng)布局,重點(diǎn)發(fā)展了“無線蘇州”app。無線蘇州app包括了電視直播回放,地鐵實(shí)時(shí)進(jìn)展查詢,在線的士召車等便民模塊。尤其是便民模塊,與政府后臺相連接。目前有150萬蘇州本地用戶,占據(jù)中用戶的87.2%;在ios平臺和android平臺活躍度很高。月總點(diǎn)擊次數(shù)6.6億。黃金年齡層22-40歲的用戶88.22%。無線蘇州app今年年底將完成600萬營收。目前有7大商業(yè)模式:廣告產(chǎn)品植入,移動電子商務(wù),軟件技術(shù)輸出,電子票務(wù)分傭(馬上做彩票分成),手機(jī)游戲運(yùn)營,vip信息定制,運(yùn)營商流量分成。蘇州臺做app有兩大目的:守,守住傳統(tǒng)媒體陣地;攻,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)地攻城略地。同時(shí),將完成傳統(tǒng)媒體和新媒體之間的引流和反哺。
二是各家電視臺更加注重“內(nèi)容為王”,節(jié)目范圍更廣,形式手法更新。
開欄目以受眾為核心,做節(jié)目以質(zhì)量為生命。僅以我們考察的成都電視臺新聞綜合頻道為例,該頻道是成都電視臺第一套節(jié)目,每天早上七點(diǎn)開播,次日凌晨收播,全天不間斷播出20小時(shí),總收視率始終名列成都地區(qū)各電視頻道前茅。開辦欄目《新聞新讀》和《成都搭檔》,員工215人。以新聞?lì)惞?jié)目為主,同時(shí)還辦有《成視新聞》、《今晚8:00》、《新聞背景》、《天天早報(bào)》、《天天擺聊齋》、《老蔡講故事》、《成都人口》、《新聞18:00》、《都市周刊》、《紀(jì)錄》、《快樂成都》等14個(gè)欄目。其中,《成視新聞》、《今晚8:00》、《新聞背景》、《天天早報(bào)》等新聞?lì)惞?jié)目,收視率長期穩(wěn)居成都地區(qū)同類節(jié)目前列,成為廣大群眾了解成都、知曉天下事的窗口?!饵S金劇場》、《快樂成都》等影視綜藝類節(jié)目也為觀眾喜聞樂見。每年直播的數(shù)十場各類精彩文藝演出,更是蓉城觀眾喜愛的熱門節(jié)目。銀川電視臺只辦了公共頻道、生活頻道和文體頻道,他們重點(diǎn)打造的是生活頻道,生活頻道每天播出19小時(shí),注重服務(wù)性,以經(jīng)濟(jì)生活、社會服務(wù)為主要內(nèi)容,解決百姓生活難題,關(guān)注百姓衣食住行,也是特別注重內(nèi)容的生產(chǎn)。
三是制播分離改革模式更加社會化。
從考察的幾家電視臺來看,他們幾乎全部把欄目進(jìn)行承包,即通過公開招標(biāo)制片人,承包電視臺所需節(jié)目(主要是欄目)。隨著制播分離市場的逐步建立和完善,各家電視臺各類型的制播分離模式紛紛涌現(xiàn)。以電視節(jié)目為主體,依據(jù)電視節(jié)目在電視臺運(yùn)作體系中的制作管理方式的不同,主要實(shí)施的是以下幾種類型。
a.制片人制類型:電視臺提供時(shí)段,以欄目制片人為核心團(tuán)隊(duì),自主招聘、組合欄目制作相關(guān)的業(yè)務(wù)甚至廣告經(jīng)營,為欄目的運(yùn)營創(chuàng)造人力、物力和制度等多方面條件,自負(fù)盈虧(例如成都臺的《天天擺聊齋》欄目)。
b.版權(quán)購買型:由節(jié)目制作機(jī)構(gòu)投資進(jìn)行前期的市場調(diào)研和策劃,確定節(jié)目的內(nèi)容和風(fēng)格,制作節(jié)目并擁有節(jié)目版權(quán)。電視臺通過購買獲得節(jié)目的播出權(quán),支付方式可以是現(xiàn)金購買或以貼片廣告補(bǔ)償。(例如蘇州臺購買蘇州水鄉(xiāng)影視文化制作公司的紀(jì)錄片在蘇州臺播出)。
c.聯(lián)合制作型:由電視臺和社會制作機(jī)構(gòu)共同策劃、投資、聯(lián)合制作節(jié)目并分享節(jié)目版權(quán)的操作模式。電視臺可以投入部分節(jié)目制作經(jīng)費(fèi),也可以提供一定的廣告時(shí)段由制作公司經(jīng)營,雙方共同對節(jié)目進(jìn)行審核后播出。(例如銀川電視臺生活頻道的制作模式)。
目前,絕大多數(shù)廣電傳媒系統(tǒng)都處在半產(chǎn)業(yè)鏈模式和外包產(chǎn)業(yè)鏈模式狀態(tài)。半產(chǎn)業(yè)鏈模式就是未完全從事業(yè)體制中剝離可經(jīng)營性業(yè)務(wù)部分;或是子公司未與其母體完全剝離出來,電視臺(集團(tuán))為大股東,仍在控股位置。外包產(chǎn)業(yè)鏈模式就是保持播出平臺的競爭優(yōu)勢,對產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上不具有核心競爭力的環(huán)節(jié)進(jìn)行對外合作,從而保證自身的競爭優(yōu)勢。
四是經(jīng)營領(lǐng)域不斷擴(kuò)張,經(jīng)營實(shí)體效益突顯。
我們考察的長沙市廣播電視臺,創(chuàng)辦經(jīng)營實(shí)體,主要發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。僅注冊的子公司就有3個(gè),有經(jīng)營餐飲的,有經(jīng)營賓館的;還有生產(chǎn)廣電采編播設(shè)備的實(shí)體;成立的文化公司與企業(yè)聯(lián)辦大型活動、經(jīng)營紀(jì)錄片、微電影等;還有的電視臺發(fā)展車載微電影電視,樓宇電視,電視手機(jī)臺等。經(jīng)營效益明顯。
二、分析考察的臺網(wǎng),成功經(jīng)驗(yàn)可資借鑒。
不斷完善,完善ui、ue設(shè)計(jì),提供最好的用戶體驗(yàn),積聚最大量的用戶群體,在規(guī)模用戶的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)商業(yè)運(yùn)營。
二是把電視觀眾轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩?。傳統(tǒng)電視臺的基本商業(yè)模式是廣告,只要節(jié)目有一定的收視率就一定有廣告收入。但是電視臺完全不掌握自己的觀眾是誰,在哪里,有什么喜好。通過視頻app產(chǎn)品的建立完整的用戶體系,掌握用戶的收視行為、習(xí)慣、偏好、個(gè)人信息等資料,為用戶提供個(gè)性化節(jié)目體驗(yàn)的同時(shí)為精準(zhǔn)廣告、在線交易等商業(yè)模式提供了空間。
三是把傳播轉(zhuǎn)型為運(yùn)營?;ヂ?lián)網(wǎng)消除了信息不對稱、信息碎片化,電視臺傳播的功能和優(yōu)勢不復(fù)存在,運(yùn)營產(chǎn)品、運(yùn)營用戶、運(yùn)營商業(yè)成為電視臺轉(zhuǎn)型的必須。
四是把渠道轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_。傳統(tǒng)電視臺把節(jié)目制作播出后,有線電視網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星電視網(wǎng)絡(luò)以及地面電視網(wǎng)絡(luò)等渠道負(fù)責(zé)將節(jié)目傳輸給觀眾,電視臺在轉(zhuǎn)型中必須有互聯(lián)網(wǎng)電視的技術(shù)平臺,在互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺上直接完成節(jié)目的播出傳輸,而這個(gè)技術(shù)平臺需要巨大的技術(shù)和資本投入。
無時(shí)不在成為新的收看方式,視頻的跨屏傳輸、多屏分發(fā),無線寬帶網(wǎng)的泛在化,移動化將是視頻消費(fèi)的必須組成部分。
六是從孤立到社交。在互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)覆蓋了絕大多數(shù)人群,視頻的社交化分享、發(fā)現(xiàn)、評論等成為必然,視頻產(chǎn)品必須具備社交功能,實(shí)現(xiàn)電視的社交化。
七是終端從功能轉(zhuǎn)向智能。和功能手機(jī)一樣,傳統(tǒng)的電視接收機(jī)慢慢退出歷史舞臺,電視的收視終端將全面智能化,包括智能電視機(jī)、智能機(jī)頂盒、游戲機(jī)、藍(lán)光播放機(jī)、tvdongle、pc、pad、智能手機(jī)等都將成為視頻收視終端。不同操作系統(tǒng)、不同尺寸屏幕的各種終端將是電視臺轉(zhuǎn)型必須面對的。
八是傳輸渠道從專網(wǎng)變?yōu)楣不ヂ?lián)網(wǎng)。以往的電視傳輸渠道,包括地面網(wǎng)絡(luò)、有線網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)等都是傳輸電視節(jié)目的專門網(wǎng)絡(luò),隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)的快速提升,電視專網(wǎng)將會完成使命,慢慢退出歷史舞臺,寬帶互聯(lián)網(wǎng)最終將成為視頻的唯一傳輸渠道。
三、學(xué)習(xí)外界媒體,推進(jìn)我臺傳媒業(yè)發(fā)展。
“他山之石,可以攻玉”。通過這幾次的赴外考察,總的感覺是:不論是市委第九次中心組集體學(xué)習(xí)會上毛書記講話,還是全國廣電媒體的發(fā)展形勢,都體現(xiàn)在創(chuàng)新發(fā)展這個(gè)最強(qiáng)音上,具體有3點(diǎn)建議:
1.公司化辦媒體是事業(yè)單位改革的大趨勢。
就省級媒體的改革情況而言,包括湖南、湖北、浙江衛(wèi)視等著力點(diǎn)就是積極打造公司化運(yùn)營體制,湖南衛(wèi)視全臺6個(gè)頻道,每個(gè)頻道成立一個(gè)公司,做大做強(qiáng)媒體公司,靠公司支持全臺事業(yè)發(fā)展;提倡“兩走”,即:從體制內(nèi)走出來,從同行內(nèi)走出去,老人老辦法,新人新辦法,特別是股份制改革完成后,實(shí)行全員轉(zhuǎn)身份、核資產(chǎn),進(jìn)行媒體的公司化運(yùn)營。這樣即可實(shí)現(xiàn)同工同酬,公司又可在原有績效工資的基礎(chǔ)上,自主配套相應(yīng)績效工資,而事業(yè)單位無此政策。
2.承包經(jīng)營是事業(yè)單位改革的有效舉措。
在媒體公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限的情況下,可采取頻道、頻率、欄目的承包經(jīng)營制,封存編制內(nèi)人員檔案工資,將其身份置換到公司,其他人員大量使用聘用制人員,實(shí)現(xiàn)公司化管理,實(shí)現(xiàn)真正意義上的同工同酬。
3.廣播電視實(shí)行制播分離是今后發(fā)展的必然選擇。
廣播電視實(shí)行制播分離,關(guān)鍵在“制”,要提高廣播電視節(jié)目質(zhì)量,需在“制”上下功夫,切實(shí)提高節(jié)目質(zhì)量和生產(chǎn)能力,因此推行制片人制,授予其人事調(diào)配權(quán)、經(jīng)營創(chuàng)收分配權(quán)、節(jié)目生產(chǎn)權(quán),調(diào)動工作積極性,改變過去的采編播一體化管理模式,才能縮短節(jié)目生產(chǎn)管理鏈條,提高工作效率。
四、圖片與附錄。
外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
我來到雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時(shí)請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實(shí)和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?,是關(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力,正因?yàn)閷ぷ鞯南矚g,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對于我來說,是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激-情,不斷地補(bǔ)充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與一起迎接我來到雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
說真的,培訓(xùn)之前。到分公司報(bào)到有15天了,根據(jù)公司安排在運(yùn)發(fā)部學(xué)習(xí)了兩周,通過兩周的資料學(xué)習(xí),我還處于迷茫之中,不知道怎樣運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識去開展工作。通過五天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標(biāo)與方向。
五天的課程,首先是對公司企業(yè)文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個(gè)值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)技能以及專業(yè)知識進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí),使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運(yùn)用到今后的工作中。
培訓(xùn)的后三天,基本屬于素質(zhì)拓展類,公司考慮到我們均是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課,通過《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個(gè)培訓(xùn)班的大家庭。學(xué)到了許多初入職場的寶貴知識,諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實(shí)用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關(guān)系;團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念等。通過《有效溝通技巧與時(shí)間管理》這門課程,我學(xué)到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認(rèn)識到了很多我們平時(shí)不在意的時(shí)間管理問題,如何在工作中合理規(guī)劃工作時(shí)間,協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時(shí)間創(chuàng)造出更高的價(jià)值。
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂??鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄穑伯a(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!
五天的培訓(xùn)時(shí)間所學(xué)到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭里不斷成長,更加優(yōu)秀!
外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
轉(zhuǎn)眼間為期一周的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,首先得感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這個(gè)機(jī)會和平臺,讓剛剛離校入廠的我們感受到了集團(tuán)給予的重視和關(guān)心。增強(qiáng)了大家的歸屬感,讓正處于入職轉(zhuǎn)換適應(yīng)期的我們更順暢地完成角色轉(zhuǎn)換,早日成為一名合格的職場人員。
在集團(tuán)人力資源部的合理安排下,讓我們對集團(tuán)的各部門及各分公司有了一個(gè)整體的了解和直觀的現(xiàn)場參觀。此次的培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富,主要有公司概況、企業(yè)文化、集團(tuán)的組織構(gòu)架和管理模式、人力資源規(guī)劃與職業(yè)生涯、戶外拓展訓(xùn)練、軍事化訓(xùn)練、質(zhì)量管理、集團(tuán)主營產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝流程、安全教育、生產(chǎn)現(xiàn)場參觀、蘭石展館參觀、集團(tuán)管理制度、職場溝通技巧、時(shí)間管理、職業(yè)心態(tài)輔導(dǎo)及常用公文寫作等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識。本次培訓(xùn)使我受益匪淺、深有體會。
明天。使大家士氣高漲,信心倍增,對未來充滿幻想和期待。通過培訓(xùn),我們了解了面向國際市場,以中國制造能源機(jī)械裝備,塑造名族裝備制造業(yè)的標(biāo)桿的企業(yè)使命。鉆無止境,煉就一流的蘭石精神更是深入人心。姜總針對企業(yè)文化做了言簡意賅的報(bào)告,通過認(rèn)知蘭石文化,我們要繼續(xù)傳承蘭石精神。使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,也堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量的決心。最有意思的還數(shù)拓展訓(xùn)練,各種驚險(xiǎn)刺激的游戲時(shí)而讓大家尖叫時(shí)而讓大家沉默。當(dāng)所有參訓(xùn)人員通過最后一道畢業(yè)墻時(shí),都淚如雨下,這不是因?yàn)樾量嗷蚶щy,而是為自己的成長喜極而泣。這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富!衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次機(jī)會。如何把這次活動心得落到實(shí)處,還有五點(diǎn)感受:
五是勇于接受挑戰(zhàn),磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,敢于戰(zhàn)勝自我。要知道,只要不放棄,一切皆有可能。
位當(dāng)做舞臺,把同事當(dāng)做伙伴,把挫折當(dāng)做存折,把危機(jī)當(dāng)做時(shí)機(jī),把障礙看做最愛,要感恩給予我們成長機(jī)會的人和事。
七天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我們的工作才剛剛開始,如何更好的開展自己的工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面是我的幾點(diǎn)個(gè)人體會:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,找準(zhǔn)個(gè)人定位,適應(yīng)新的環(huán)境。從學(xué)校到社會是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中難免會有不適應(yīng),但這并不是逃避現(xiàn)實(shí)的借口。既然我們來到了各自的工作崗位,那么就應(yīng)該明白,我們不再是一名學(xué)生,而詩司的一名職員。就應(yīng)改變學(xué)校的散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)紀(jì)律性,依次來嚴(yán)格要求自己。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識和吃苦耐勞意識。既然選擇了蘭石,就說明我們信任蘭石,就要忠誠于蘭石。要敢于承擔(dān)責(zé)任,有吃苦耐勞的心態(tài),用自己的業(yè)績來證明自己的價(jià)值。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎,勤于學(xué)習(xí),盡快熟悉本質(zhì)工作。作為剛走出校門的我們,幾乎沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。所以要時(shí)刻向前輩虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。從小事做起,鍛煉自我,實(shí)現(xiàn)成長。
總之,此次新員工入職培訓(xùn)我受益匪淺,不僅使我的個(gè)人素質(zhì)得到了提升,而且加強(qiáng)了自我認(rèn)識,開闊了個(gè)人眼界。更重要的是給了我努力工作的信心。相信有集團(tuán)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),工作崗位上各位前輩的悉心幫助和指導(dǎo),再加上我個(gè)人的不懈努力,一定能夠干好自己的工作!
外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
在過去的三個(gè)月里,我有幸參加了xx醫(yī)學(xué)院附屬第一院舉辦的xx省第三十期危重癥護(hù)理技術(shù)學(xué)習(xí)班,現(xiàn)我又回到了我所熟練的工作崗位和我的同事們一起共同工作的,倍感親切和溫馨,首先感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予的這個(gè)寶貴的機(jī)會,還要感謝各位同事,因?yàn)橛兴齻兊男燎诠ぷ?,使我能安心完成進(jìn)修學(xué)習(xí)。
我進(jìn)修的單位是xx醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院,重癥監(jiān)護(hù)加強(qiáng)醫(yī)療科icu,成立于1xxx年,是全院性綜合性icu,經(jīng)數(shù)十年發(fā)展,并于20xx年11月搬遷至新外科綜合樓,為層流病室,擁有30張床位,現(xiàn)因人員不足,開放20張。擁有眾多先進(jìn)的設(shè)備,(先進(jìn)的監(jiān)護(hù)系統(tǒng),呼吸機(jī)、crrt、血?dú)夥治鰞x、有創(chuàng)血流動力學(xué)監(jiān)測設(shè)備、便攜式纖支氣管鏡、氧動胸外按壓儀、床邊心電圖機(jī)、除顫儀等等、還有新進(jìn)便捷的物品輸送系統(tǒng)等)這些先進(jìn)的設(shè)備讓我們大開眼界。
在進(jìn)修的頭兩個(gè)月里,先安排我們上理論課,系統(tǒng)學(xué)習(xí)急危重癥專業(yè)知識及icu常用的各項(xiàng)操作技能。隨后就進(jìn)入臨床跟班學(xué)習(xí)。體會較深的有如下幾點(diǎn):
2、嚴(yán)格交接班制度,icu的病人交接班嚴(yán)格規(guī)范,班班清楚,環(huán)環(huán)相扣,交班者對病人氣管插管的深度,深靜脈導(dǎo)管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質(zhì)均要口頭交待,皮膚有無壓紅,出入量情況,這些都必須十分清楚,交班時(shí)詳細(xì)交給接班者,在共同查看病人情況,這樣病人受益了,護(hù)士也起到提升進(jìn)步。
3、不足處是icu在新進(jìn)入護(hù)士培訓(xùn)不夠到位,新老護(hù)士素質(zhì)水平差異極大。在進(jìn)修學(xué)習(xí)中,廣泛的接觸到不同型號的呼吸機(jī)的使用、心電監(jiān)護(hù)和心電圖知識,對icu眾多新進(jìn)的設(shè)備儀器的接觸和學(xué)習(xí),使我們對監(jiān)護(hù)儀器的性能、操作方法及適應(yīng)癥有更深一步的了解,能夠較熟練的把握各種監(jiān)護(hù)儀器的作用原理、使用方法及保養(yǎng)措施。
通過進(jìn)修培養(yǎng)熟練把握對危重癥患者的觀察和護(hù)理,使我在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)臨床觀察能力,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,提高應(yīng)變能力、知識水平以及素質(zhì)得到一定提高,也培養(yǎng)臨床配合醫(yī)生工作的能力。
最后,我要再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,使我有了諸多體驗(yàn)和感受,使我對工作生活有更多的思考,不僅開闊了視野,也提高了自己的素質(zhì),使我今后更能適應(yīng)工作需要,進(jìn)修是短暫的,收獲是不小,只有提高了臨床護(hù)理技能,更新護(hù)理理念,才能做一名合格的基層護(hù)理管理者。
外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
班組長是企業(yè)最基層的管理人員,是企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃和工作制度的落實(shí)和執(zhí)行,班組長肩負(fù)著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天與員工進(jìn)行最直接的接觸,能磨練出扎實(shí)的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強(qiáng)大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中,打造一支生產(chǎn)技術(shù)過硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強(qiáng)的基層生產(chǎn)班組,對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。
通過參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司hse十六項(xiàng)管理規(guī)范》班組長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的知道了此次培訓(xùn)的目的:它主要是提高班組長的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。
班組長是生產(chǎn)的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能,是控制各類事故的最前沿陣地,是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),安全技術(shù)與管理是班組長等基層現(xiàn)場安全管理人員必須具備最基本知識。
這次培訓(xùn),讓我充分認(rèn)識到了自己崗位的重要性和肩上的責(zé)任,看到自己技能上長處和不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打好基礎(chǔ)。希望以后多舉辦這樣的培訓(xùn)活動,班組長多參加學(xué)習(xí)的培訓(xùn)機(jī)會,同時(shí)建議公司是否能夠舉辦一些三線班組長(主要以服務(wù)性單位)舉辦一些交流與培訓(xùn)活動,適當(dāng)開辦一些專業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)、溝通技巧及心理教育等,在提高管理水平的同時(shí),也可以促使班組長正確調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)責(zé)任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放開胸懷,認(rèn)清使命,樹立正確的工作價(jià)值觀,用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作,不斷地自我學(xué)習(xí),提升自我,才有利于班組的建設(shè),有利于企業(yè)的發(fā)展。
一、突出重點(diǎn),抓住主題,為崗位練兵提供保障。
以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實(shí)踐能力”為主題,以學(xué)校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書育人的能力,真抓實(shí)練,凸顯大練兵的時(shí)效性,努力為新課程改革服務(wù),為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù),為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
二、注重理論學(xué)習(xí),加大工作力度,使崗位練兵穩(wěn)中推進(jìn)。
1、依據(jù)文件精神制定本學(xué)年崗位練兵。
依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動實(shí)施方案》和xx區(qū)義務(wù)教育課程改革總結(jié)表彰暨教師崗位大練兵推進(jìn)大會精神,結(jié)合我校實(shí)際情況形成教師崗位大練兵實(shí)施方案,制定我校教師崗位練兵。做到計(jì)劃周密,安排得當(dāng)。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。
組織我校教師深入學(xué)習(xí)了王局長在崗位練兵工作布署會議上的講話,楊局長在會議明確指出的十項(xiàng)基本功訓(xùn)練內(nèi)容,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動實(shí)施方案》,布署本校教師崗位大練兵活動,領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),明確目標(biāo)與任務(wù)。為我校開展教師全員崗位大練兵做好準(zhǔn)備。
3、加大崗位練兵工作力度,力爭突出成效。
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,教師必須人人參與。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓(xùn)練,具有一定教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師側(cè)重新課程教學(xué)策略與方法的應(yīng)用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學(xué)風(fēng)格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
三、圍繞練兵目標(biāo),采取多種形式,使崗位練兵突出實(shí)效。
我校依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)教師崗位大練兵內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我校實(shí)際,制定練兵的內(nèi)容,采取分步實(shí)施,分模塊達(dá)標(biāo)的原則。大練兵的主戰(zhàn)場離不開課堂教學(xué),離不開學(xué)年組與學(xué)科組,我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動。
1、強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練,讓教師練就扎實(shí)基本功。
教師的一般基本功訓(xùn)練,包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達(dá)等。這些主要采取自學(xué)自練的形式反復(fù)練習(xí),養(yǎng)成習(xí)慣。為切實(shí)提高教師基本功,使其具有過硬的基本技能,我們每周安排教師書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,每周繪畫一張簡筆畫,每學(xué)期每人制作一——二個(gè)教學(xué)。
課件。
并對教師的基本技能訓(xùn)練進(jìn)行月檢查評比,將評比結(jié)果記錄在冊,做教師教學(xué)業(yè)績的一項(xiàng)積累在這些基本訓(xùn)練的同時(shí),我們注重加強(qiáng)教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓(xùn)練每周一篇教學(xué)反思、每周一次自學(xué)并撰寫自學(xué)筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、雙周一次的班主任培訓(xùn)、每月一次教學(xué)比武活動,使教師練就了扎實(shí)的基本功。
2、以課堂教學(xué)為突破口,提高教學(xué)技能。
課堂教學(xué)大練兵是崗位練兵活動的重點(diǎn),學(xué)校始終以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點(diǎn),結(jié)合青年教師匯報(bào)課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進(jìn)一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課,由學(xué)校評課組從備課、上課、說課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實(shí)際的打分。同時(shí)以教研組為單位同步開展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動,全面促進(jìn)教師提高課堂教學(xué)水平和效率。
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我收益非淺,新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作",我想這就是評價(jià)新課程課堂教學(xué)的惟一目的。通過學(xué)習(xí),慢慢理出一點(diǎn)頭緒,從而達(dá)到我們的目的。借這次機(jī)會我想說一些在學(xué)習(xí)過程中,我了解到的,與我們這次學(xué)習(xí)知識無關(guān)的感受。下面談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)體會:
我認(rèn)為:學(xué)習(xí)+反思=成長在學(xué)習(xí)過程中我感覺有一句話說的很對“態(tài)度決定一切”,不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué),如果你不學(xué)那你就別進(jìn)那個(gè)門,進(jìn)了那個(gè)門你就要明白你是來學(xué)習(xí)的,不是睡覺,聊天和玩的,為什么有人會覺得學(xué)習(xí)很苦,也有人感到甘呢?我們應(yīng)該反思一下自己,學(xué)習(xí)一下別人,那樣你永遠(yuǎn)都是佼佼者。
在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺:學(xué)習(xí)+理解=了解我認(rèn)為在崗前培訓(xùn)中,有的公司為了讓受訓(xùn)人員盡快取得上崗資格,紛紛采勸下猛藥的強(qiáng)灌教學(xué)模式,不管學(xué)員理解與否,硬逼著他們死記硬背應(yīng)試內(nèi)容,而忽視了對其職業(yè)道德的引導(dǎo)和培養(yǎng)的方法,只會給學(xué)員帶來誤導(dǎo),并不會給學(xué)員以后的工作起多大的幫助,只會適得其反。而我們公司則采用以學(xué)習(xí)的方法,在學(xué)習(xí)過程中對其職業(yè)道德進(jìn)行引導(dǎo)和培養(yǎng),還對其基礎(chǔ)知識做了輔導(dǎo)和考試以加快學(xué)員的學(xué)習(xí)和理解,從而達(dá)到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學(xué)習(xí)和理解當(dāng)中了解不少知識。
在了解的前提下我們才會進(jìn)行下一步的提高,有基礎(chǔ)作鋪墊,我們才會學(xué)得更多。
在說完那些我再說點(diǎn)別的吧、在企業(yè)里,應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進(jìn)行了為期不到十天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日,高溫?zé)肟?,雖然每天的時(shí)間不長,但教官還是叫我們每天隨時(shí)繃緊神經(jīng),每天軍姿,一點(diǎn)都不能馬虎;步法隊(duì)列必須嚴(yán)格到位,節(jié)奏不對就得重復(fù);一聲口令,即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓(xùn)練。還教我們怎么做人,他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。
加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練,對于我們新出社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時(shí)間,卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項(xiàng)目總結(jié)下來,要獲得成功,最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通,我覺得任何問題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系,國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契,團(tuán)隊(duì)就開始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經(jīng)過大家的溝通,著眼大局,團(tuán)體合作,就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展,不能有不和于團(tuán)體的個(gè)體,只有大家有了共同的目標(biāo),并不知疲倦的為之努力,企業(yè)就能作強(qiáng)做大。
從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。這個(gè)世界什么都在變,不變的就是——變。各部門的工程師告知我們到公司應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做。經(jīng)過培訓(xùn),東西懂了大堆,接下來的就是不斷的總結(jié),改造自己,努力從各個(gè)方面全方位的鍛煉自己,環(huán)境我們無法改變,惟有適應(yīng),把自己的技術(shù)練到家了,所有的變對自己都沒有傷害,甚至反而對自己有利,因?yàn)闀刑嗳嗽谧冎兴ヂ?。而我們自己在不斷變大?BR> 從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)非常重要,但同時(shí)又最難把握。
今天的工作來之不易,要懂得珍惜。任何一個(gè)企業(yè)無論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光,某個(gè)環(huán)節(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)有時(shí)候都非常致命,我曾經(jīng)在網(wǎng)上看到過美國安然,中國科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財(cái)務(wù)問題上。還有一個(gè)發(fā)電設(shè)備總廠,它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個(gè)令人艷羨的過去,然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危,這個(gè)意識具有普遍的適用性。
四十多天的培訓(xùn)既有理論教育,又有實(shí)際體會,既有室內(nèi)又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到職工的角色,結(jié)交了朋友,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中,但同時(shí)也有很多東西我現(xiàn)在無法體會,只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)際加以分析運(yùn)用,才能深刻體會。
最后,我感謝公司,為我們盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了這么多的機(jī)會,我承諾,一定好好工作,報(bào)答公司。
外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
日月如梭,歲月如流,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束,我們將迎來一場“重量級”的考試。
回首我們剛進(jìn)入初一的時(shí)候,突然之間增加了許多新學(xué)科,使我們不禁變的手忙腳亂,即使你上課認(rèn)真聽講了,那也未必就能學(xué)好,必須要鞏固復(fù)習(xí),否則你上課再怎樣認(rèn)真聽講,那成績也未必能突出,所以我們要經(jīng)常剛復(fù)習(xí),為以后的學(xué)習(xí)來打好基礎(chǔ),就好比蓋一層樓一樣,底層不穩(wěn)定,蓋多少層也都是功虧一簣,所以我們做什么事都要先打好基礎(chǔ)。
當(dāng)然,在即將過去的一年里,我也學(xué)會了不少知識,豐富了我的大腦,更重要的是,我學(xué)會了怎樣合理安排時(shí)間,同時(shí)也擁有了屬于自己的學(xué)習(xí)方法,當(dāng)然,我也知道,初一時(shí)我并沒有十分努力的學(xué)習(xí),自主學(xué)習(xí)時(shí)也只是心不在焉,三心二意,看書也只是個(gè)囫圇吞棗,因此沒有打好基礎(chǔ)。
但是我相信通過自己的不懈努力與拼搏就一定會成功的。
回首這一學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們學(xué)會的真是太多太多,我們將要在不久的將來升入初二,我們面臨的是更高一級的考驗(yàn),坎坷不平的路,總有一天會成為寬廣而光滑的大路。
在初一打好基礎(chǔ),以后的學(xué)習(xí)也隨而變得簡單、容易,倘若初一就被這一個(gè)個(gè)絆腳石所絆倒,那么以后豈不是更難爬起。
一年只有一個(gè)春夏秋冬,春天你會被那苗條的柳枝葉所迷惑,夏日你會被這炎熱的大火球所吸引,秋天你會為這落葉而嘆息,冬天你會被那雪花掀起你童年之樂。
這一系列的問題都是一顆顆絆腳石。
所以我們應(yīng)該從初一打好基礎(chǔ),不被這絆腳石所絆倒。
初中語文學(xué)習(xí)心得體會600字【2】。
書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。
這不是我的座右銘,但是我把它當(dāng)作我語文學(xué)習(xí)的.燈塔。
條條大路通羅馬,我把它當(dāng)作我語文學(xué)習(xí)的司南。
擁有了燈塔和司南,一遍一路向前,遨游在語文學(xué)習(xí)的海洋里,擷取著智慧的浪花,其樂無窮。
我參加了豐富多彩的語文外出活動。
我們分成小組,帶上自制的調(diào)查問卷或是問題,來到圖書大廈,或是做采訪,或是了解當(dāng)前熱門圖書,或是尋找自己喜愛的文學(xué),我們在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)新奇和自我發(fā)現(xiàn)的快感。
我參加朗誦和表演。
詩歌朗誦會,平時(shí)上課的即興朗讀,語文小劇的排演,讓我逐漸擺脫不敢面對觀眾的那種恐懼心理,在朗朗讀書聲中體會穩(wěn)重或優(yōu)美或激昂的意境,或是獨(dú)釣寒江雪的至高境界,或是把欄桿拍遍的壯志雄心。
我在朗誦中體會到了語文的美麗,在語文中感受到了朗誦的魅力。
我重視平時(shí)的積累,特別是文言文的積累。
在老師的指導(dǎo)下,我制作了自己的文言積累卡片,分類明晰,包括通假字文言實(shí)詞虛詞文學(xué)常識等等,并且隨著學(xué)習(xí)的深入不斷地更新,成為系統(tǒng)的體系。
這好比就是一個(gè)語文學(xué)習(xí)的難題庫,或是一個(gè)文言文字典。
我可以在需要時(shí)用最寬的時(shí)間找到最準(zhǔn)確的信息。
這個(gè)方法有效的解決了我的文言文的恐懼,讓我的文言成績有了很大提高。
正是這一系列有效的學(xué)習(xí)方法以及鼓勵(lì),讓我這個(gè)在和海邊撿拾貝殼的孩子窺探到了語文的魅力;讓我的初中四年語文學(xué)習(xí)充實(shí)而快樂,為我今后的語文學(xué)習(xí)扎實(shí)了基礎(chǔ);讓我找到了學(xué)習(xí)語文的鑰匙,駕駛航船的舵柄。
正是這一系列有效的學(xué)習(xí)方法,讓我成為了我。
感謝你,語文,是你帶我走進(jìn)這個(gè)絢爛多姿的世界,并賦予了我發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
由于新教師都是剛剛走上工作崗位,工作閱歷較淺,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,往往需要經(jīng)過一段時(shí)間的傳幫帶或者一段時(shí)間的重點(diǎn)扶持和培養(yǎng)才能夠適應(yīng)職業(yè)高中的教育教學(xué)工作。一年來,我校積極開展新教師教育教學(xué)能力的提高培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn),使新教師進(jìn)一步鞏固了專業(yè)思想,熟悉了我校教育教學(xué)環(huán)境和教學(xué)常規(guī)要求,掌握了中職課堂管理的基本辦法、正確評價(jià)學(xué)生的方法以及教育科研的一般方法。促進(jìn)了新教師的成長,為我校取得良好的辦學(xué)成效起了重要的作用?;仡櫸覀兊墓ぷ?,主要有下面幾點(diǎn)做法和體會:
一、制定培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)目標(biāo)。
為了確保新教師培訓(xùn)工作能夠扎實(shí)有效地開展,學(xué)校不僅制定了《永嘉縣第二職業(yè)學(xué)校20xx——20xx學(xué)年新教師培訓(xùn)方案》,還按學(xué)期規(guī)定了培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容。具體的培訓(xùn)安排如下:
與以往一樣,我們把“規(guī)范新教師的教學(xué)行為,提升新教師教書育人的水平。通過培訓(xùn),能使他們盡快成為合格教師、學(xué)科骨干教師”作為培訓(xùn)目標(biāo)。為了達(dá)成這樣的目標(biāo),我們特別注重對新教師教學(xué)基本功和專業(yè)技術(shù)及教學(xué)水平的培養(yǎng)。教學(xué)基本功是完成教學(xué)任務(wù)必須具備的基本條件,把教學(xué)基本功轉(zhuǎn)化為課堂教學(xué)能力,就會有效地提高教學(xué)質(zhì)量。專業(yè)技術(shù)及教學(xué)水平包括準(zhǔn)確把握課標(biāo)、正確處理教材和靈活運(yùn)用教法的能力。
二、搭建多種學(xué)習(xí)平臺,促進(jìn)新教師成長。
學(xué)校除通過培訓(xùn)班、周前會議、讀書活動等形式指導(dǎo)新教師學(xué)習(xí)教育心理學(xué)理論、現(xiàn)代教育技術(shù)、先進(jìn)的教育思想及教學(xué)方法,使他們更新教育觀念,了解未來教育發(fā)展趨勢外,還通過開展“師徒共進(jìn)”、“名家引領(lǐng)”等活動為新教師的搭建更多的學(xué)習(xí)平臺,促進(jìn)他們學(xué)習(xí),使新教師的事業(yè)心、責(zé)任心、師德水平不斷提高。1.開展“師徒共進(jìn)”
我們要求在編新教師都要有一位指導(dǎo)教師,每學(xué)期按計(jì)劃開展工作,發(fā)揮指導(dǎo)教師“傳、幫、帶”的作用?!耙岳蠋隆?,“以優(yōu)帶新”,“以學(xué)促新”等方式,帶動整體教師隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。為了能保證師徒結(jié)對的效果,根據(jù)前幾年的經(jīng)驗(yàn),本學(xué)年我們對師徒結(jié)對的要求進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整:要求“師傅”與“徒弟”定期交流研討,解答“徒弟”的疑難問題,并提供專業(yè)咨詢;“師傅”檢查“徒弟”的教案每學(xué)期不少于5次,并對教案提出修改意見;“徒弟”每月聽“師傅”的課不少于2節(jié);“師傅”聽“徒弟”的課每月不少于1節(jié),并就教學(xué)目的要求、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)、教學(xué)過程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法的使用,學(xué)法滲透等方面提出指導(dǎo)性意見;“師傅”指導(dǎo)“徒弟”班級管理工作、班級活動組織與設(shè)計(jì)等每學(xué)期不少于2次;“師傅”指導(dǎo)“徒弟”參加教育教學(xué)技能達(dá)標(biāo)過關(guān)等活動;“師傅”學(xué)年末提交一份師徒結(jié)對工作總結(jié),對新教師做出基本評價(jià)。
我們還制定了新教師“教育教學(xué)技能達(dá)標(biāo)過關(guān)”的標(biāo)準(zhǔn),并對達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行了專門的考核和評比。所有參加培訓(xùn)的新教師都順利通過了“教育教學(xué)技能達(dá)標(biāo)過關(guān)”考核。
2.實(shí)施“名家引領(lǐng)”
“名家引領(lǐng)”是促進(jìn)新教師專業(yè)成長的最有效途徑。與以往一樣,我們充分利用本校優(yōu)質(zhì)資源,發(fā)揮本校名師的輻射作用,有計(jì)劃地安排他們給新教師開講座、上示范課等等。一年來,我們先后安排了金秀容、徐強(qiáng)、呂修軍、陳顯利、鄭麗娜、馬曉菁、謝麗莉、胡曉秋等校內(nèi)優(yōu)秀教師為新教師進(jìn)行專題講座或?yàn)樾陆處熼_示范觀摩課。除了安排本校名師外,還邀請了樂清市職教教研員沈宗玖來校對新教師的課堂教學(xué)問題進(jìn)行“診斷”,指出新教師課堂教學(xué)設(shè)計(jì)存在的問題;邀請了翔宇學(xué)??傂iL盧志文先生來校與全體教師一起暢談職業(yè)教育中存在的主要問題與發(fā)展趨勢。通過此項(xiàng)工作的開展,激勵(lì)新教師積極向名家名師學(xué)習(xí),為新教師的成長提供廣闊的舞臺。
三、開展技能比武,提升業(yè)務(wù)水平。
為了盡快提高新教師的教學(xué)水平,我校在20xx年下半年舉行了新教師教育教學(xué)技能過關(guān)達(dá)標(biāo)考核,20xx年上半年開展了新教師說課比賽。除此之外,我們還開展了新教師匯報(bào)課活動。為了準(zhǔn)備這幾項(xiàng)活動,新教師們態(tài)度非常認(rèn)真。一些新教師在活動中脫穎而出,進(jìn)步非???。比如,周培雷、姜聰聰、周文相、周曉武等新老師經(jīng)過一年的培訓(xùn),他們的工作態(tài)度,業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的肯定。
四、取得成績。
經(jīng)過一年的培訓(xùn),新教師工作責(zé)任心更強(qiáng),工作熱情更高,教育教學(xué)理論水平和教學(xué)能力明顯提高,無論是期中期末教學(xué)常規(guī)工作檢查還是平時(shí)督查、抽查、隨堂聽課、學(xué)生測評新教師都表現(xiàn)良好。每位新教師的匯報(bào)課,都能深入鉆教材,較好把握學(xué)情,精心設(shè)計(jì)教程,恰當(dāng)選擇教法,認(rèn)真撰寫教案,都能充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段,全身心投入課堂教學(xué),教學(xué)效果好,得到大家肯定和好評,達(dá)到了預(yù)期效果。僅僅從教一年,一些新教師就在學(xué)校的教學(xué)比賽中展露頭角:周培雷、邵珮珮老師被評為縣教學(xué)新苗;周培雷、姜聰聰、周曉武、周文相等的學(xué)校公開課受到好評;蔣森勵(lì)輔導(dǎo)的學(xué)生在縣數(shù)學(xué)競賽中獲得三等獎(jiǎng);劉思詩在英語教學(xué)中,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況大膽處理教材,從最基礎(chǔ)教起,嘗試賞識教學(xué),取得了很好的效果。
外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
總結(jié):
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在2009年,我部培訓(xùn)主要做了以下工作:
上半年:
1、春季消防知識培訓(xùn)及演練。
2、組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座。
3、組織酒店客房技能大賽。
4、組織彩妝培訓(xùn)。
下半年:
1、企業(yè)文化學(xué)習(xí)。
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自2009年7月開始已經(jīng)開課5次,共培訓(xùn)1494人次,對酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。
2、各部門組織培訓(xùn)。
要求各部門每月組織培訓(xùn)工作,并與每月25日送交培訓(xùn)計(jì)劃,本部門根據(jù)各部門送交培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施檢查,提高部門服務(wù)技能水平。
3、宿舍評優(yōu)。
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個(gè)人,宿舍管理工作上了一個(gè)新的臺階。
4、飯店外語考試。
今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5、組織技能比賽。
在飯店內(nèi)開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽,10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進(jìn)行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武,通過這些比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6、組織各類文化娛樂活動。
11月份組織冬季運(yùn)動會,進(jìn)行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉ok比賽。通過各種文娛活動的開展,使酒店員工團(tuán)結(jié)互助,樂于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。
7、舍長溝通會。
從11月開始組織各部門員工召開溝通會,就員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題及建議意見在會議上提出,通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng),減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。
8、抓好抓新員工的培訓(xùn)。
確定新員工入職培訓(xùn)資料,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān),使新員工在剛進(jìn)店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進(jìn)入角色,為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。
9、建立員工培訓(xùn)檔案:以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。09年的這項(xiàng)由于體制不完善,缺乏人手,這項(xiàng)工作進(jìn)行的還不細(xì)致,在20xx必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。
20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。2009年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作當(dāng)中還存在不少的問題,主要有以下幾個(gè)方面:1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中,質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯(cuò)的根源,進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實(shí)際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的'問題不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場糾正,不能及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。主要原因是2009年質(zhì)檢部的剛剛成立,部門缺員。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。
作為質(zhì)檢部在開展各項(xiàng)工作的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
工作計(jì)劃:
一年來雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,培訓(xùn)工作也還存在著一些問題和不足。如:
1、是培訓(xùn)的效果不明顯;。
2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對落后;。
3、是培訓(xùn)制度不夠完善,日??己嗽u估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫:
1、制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃,對計(jì)劃和效果進(jìn)行評價(jià)。
2、展開大學(xué)習(xí)、大練兵。針對不同的崗位制定不同的要求,對員工的理論知識、服務(wù)知識和服務(wù)技能進(jìn)行全方位的培訓(xùn),將應(yīng)知應(yīng)會考核和技能比賽相結(jié)合,提高培訓(xùn)效果。
3、要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn),激發(fā)個(gè)人參與培訓(xùn)的積極性。在教學(xué)手段上也要?jiǎng)?chuàng)新,計(jì)劃在20xx年完善培訓(xùn)的方式方法,改變單一的指導(dǎo)性、言傳性教學(xué)。制作光盤、課件,使員工可視化、自學(xué)性學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)效率,這也是20xx年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。
4、20xx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級,培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。
今年還是全國服務(wù)質(zhì)量年,質(zhì)檢工作尤為重要,20xx年質(zhì)檢工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)表格化管理,確保各項(xiàng)檢查工作有序進(jìn)行。
2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
1、針對酒店質(zhì)量出現(xiàn)的問題,利用每周的例會對質(zhì)檢報(bào)告進(jìn)行通報(bào)和分析,從全店各部門服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全質(zhì)量管理等方面進(jìn)行認(rèn)真分析與總結(jié)。
2、招聘質(zhì)檢人員,質(zhì)檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,認(rèn)真了解并掌握各部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)到日常檢查督導(dǎo)工作中。
1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善工作程序,提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作流程,明年對部門將按季度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識競答比賽、技能操作比賽,體育項(xiàng)目比賽等。通過比賽,來提高員工工作的積極性、趣味性,形成你追我趕的工作氛圍。對取得優(yōu)異成績的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(今年已做有待加強(qiáng)計(jì)劃性)。
2、質(zhì)檢部要不定期到各部門進(jìn)行服務(wù)流程檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,以便把更好的服務(wù)獻(xiàn)給客人。
3、進(jìn)一步規(guī)范各部門的工作程序與標(biāo)準(zhǔn),提供四星級的軟件服務(wù)。
部門發(fā)展。
作為質(zhì)檢培訓(xùn)部門,隊(duì)伍發(fā)展的需求應(yīng)該得到酒店的充分認(rèn)識及肯定,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要進(jìn)行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設(shè)。在進(jìn)行流程再造和服務(wù)創(chuàng)新的時(shí)候,我們將提高出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、提高顧客滿意度,作為我部門10年計(jì)劃的目標(biāo)。
在新的一年里,我們將繼續(xù)完善質(zhì)量管理,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí),我們要不斷地提高自己,及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅(jiān)持全面質(zhì)量檢查的管理方法,加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展??傊谛碌囊荒?,質(zhì)檢培訓(xùn)部的全體人員,將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。使酒店的質(zhì)檢培訓(xùn)管理能夠根據(jù)酒店現(xiàn)狀及對我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使質(zhì)檢工作能繼往開來。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
校本培訓(xùn)對于促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,已成為各國教師繼續(xù)教育的主要手段;而在我國,校本培訓(xùn)更有引導(dǎo)(控制)教師和增進(jìn)教師專業(yè)能力之雙重任務(wù)的特征,今天本站小編給大家?guī)砹诵1九嘤?xùn)教師個(gè)人培訓(xùn)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
由于新教師都是剛剛走上工作崗位,工作閱歷較淺,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,往往需要經(jīng)過一段時(shí)間的傳幫帶或者一段時(shí)間的重點(diǎn)扶持和培養(yǎng)才能夠適應(yīng)職業(yè)高中的教育教學(xué)工作。一年來,我校積極開展新教師教育教學(xué)能力的提高培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn),使新教師進(jìn)一步鞏固了專業(yè)思想,熟悉了我校教育教學(xué)環(huán)境和教學(xué)常規(guī)要求,掌握了中職課堂管理的基本辦法、正確評價(jià)學(xué)生的方法以及教育科研的一般方法。促進(jìn)了新教師的成長,為我校取得良好的辦學(xué)成效起了重要的作用。回顧我們的工作,主要有下面幾點(diǎn)做法和體會:
一、制定培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)目標(biāo)。
為了確保新教師培訓(xùn)工作能夠扎實(shí)有效地開展,學(xué)校不僅制定了《永嘉縣第二職業(yè)學(xué)校20xx——20xx學(xué)年新教師。
培訓(xùn)方案。
》,還按學(xué)期規(guī)定了培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容。具體的培訓(xùn)安排如下:
與以往一樣,我們把“規(guī)范新教師的教學(xué)行為,提升新教師教書育人的水平。通過培訓(xùn),能使他們盡快成為合格教師、學(xué)科骨干教師”作為培訓(xùn)目標(biāo)。為了達(dá)成這樣的目標(biāo),我們特別注重對新教師教學(xué)基本功和專業(yè)技術(shù)及教學(xué)水平的培養(yǎng)。教學(xué)基本功是完成教學(xué)任務(wù)必須具備的基本條件,把教學(xué)基本功轉(zhuǎn)化為課堂教學(xué)能力,就會有效地提高教學(xué)質(zhì)量。專業(yè)技術(shù)及教學(xué)水平包括準(zhǔn)確把握課標(biāo)、正確處理教材和靈活運(yùn)用教法的能力。
二、搭建多種學(xué)習(xí)平臺,促進(jìn)新教師成長。
學(xué)校除通過培訓(xùn)班、周前會議、讀書活動等形式指導(dǎo)新教師學(xué)習(xí)教育心理學(xué)理論、現(xiàn)代教育技術(shù)、先進(jìn)的教育思想及教學(xué)方法,使他們更新教育觀念,了解未來教育發(fā)展趨勢外,還通過開展“師徒共進(jìn)”、“名家引領(lǐng)”等活動為新教師的搭建更多的學(xué)習(xí)平臺,促進(jìn)他們學(xué)習(xí),使新教師的事業(yè)心、責(zé)任心、師德水平不斷提高。1.開展“師徒共進(jìn)”
我們要求在編新教師都要有一位指導(dǎo)教師,每學(xué)期按計(jì)劃開展工作,發(fā)揮指導(dǎo)教師“傳、幫、帶”的作用?!耙岳蠋隆保耙詢?yōu)帶新”,“以學(xué)促新”等方式,帶動整體教師隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。為了能保證師徒結(jié)對的效果,根據(jù)前幾年的經(jīng)驗(yàn),本學(xué)年我們對師徒結(jié)對的要求進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整:要求“師傅”與“徒弟”定期交流研討,解答“徒弟”的疑難問題,并提供專業(yè)咨詢;“師傅”檢查“徒弟”的。
教案。
每學(xué)期不少于5次,并對教案提出修改意見;“徒弟”每月聽“師傅”的課不少于2節(jié);“師傅”聽“徒弟”的課每月不少于1節(jié),并就教學(xué)目的要求、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)、教學(xué)過程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法的使用,學(xué)法滲透等方面提出指導(dǎo)性意見;“師傅”指導(dǎo)“徒弟”班級管理工作、班級活動組織與設(shè)計(jì)等每學(xué)期不少于2次;“師傅”指導(dǎo)“徒弟”參加教育教學(xué)技能達(dá)標(biāo)過關(guān)等活動;“師傅”學(xué)年末提交一份師徒結(jié)對工作總結(jié),對新教師做出基本評價(jià)。
我們還制定了新教師“教育教學(xué)技能達(dá)標(biāo)過關(guān)”的標(biāo)準(zhǔn),并對達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行了專門的考核和評比。所有參加培訓(xùn)的新教師都順利通過了“教育教學(xué)技能達(dá)標(biāo)過關(guān)”考核。
2.實(shí)施“名家引領(lǐng)”
“名家引領(lǐng)”是促進(jìn)新教師專業(yè)成長的最有效途徑。與以往一樣,我們充分利用本校優(yōu)質(zhì)資源,發(fā)揮本校名師的輻射作用,有計(jì)劃地安排他們給新教師開講座、上示范課等等。一年來,我們先后安排了金秀容、徐強(qiáng)、呂修軍、陳顯利、鄭麗娜、馬曉菁、謝麗莉、胡曉秋等校內(nèi)優(yōu)秀教師為新教師進(jìn)行專題講座或?yàn)樾陆處熼_示范觀摩課。除了安排本校名師外,還邀請了樂清市職教教研員沈宗玖來校對新教師的課堂教學(xué)問題進(jìn)行“診斷”,指出新教師課堂教學(xué)設(shè)計(jì)存在的問題;邀請了翔宇學(xué)校總校長盧志文先生來校與全體教師一起暢談職業(yè)教育中存在的主要問題與發(fā)展趨勢。通過此項(xiàng)工作的開展,激勵(lì)新教師積極向名家名師學(xué)習(xí),為新教師的成長提供廣闊的舞臺。
三、開展技能比武,提升業(yè)務(wù)水平。
為了盡快提高新教師的教學(xué)水平,我校在20xx年下半年舉行了新教師教育教學(xué)技能過關(guān)達(dá)標(biāo)考核,20xx年上半年開展了新教師說課比賽。除此之外,我們還開展了新教師匯報(bào)課活動。為了準(zhǔn)備這幾項(xiàng)活動,新教師們態(tài)度非常認(rèn)真。一些新教師在活動中脫穎而出,進(jìn)步非常快。比如,周培雷、姜聰聰、周文相、周曉武等新老師經(jīng)過一年的培訓(xùn),他們的工作態(tài)度,業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的肯定。
四、取得成績。
經(jīng)過一年的培訓(xùn),新教師工作責(zé)任心更強(qiáng),工作熱情更高,教育教學(xué)理論水平和教學(xué)能力明顯提高,無論是期中期末教學(xué)常規(guī)工作檢查還是平時(shí)督查、抽查、隨堂聽課、學(xué)生測評新教師都表現(xiàn)良好。每位新教師的匯報(bào)課,都能深入鉆教材,較好把握學(xué)情,精心設(shè)計(jì)教程,恰當(dāng)選擇教法,認(rèn)真撰寫教案,都能充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段,全身心投入課堂教學(xué),教學(xué)效果好,得到大家肯定和好評,達(dá)到了預(yù)期效果。僅僅從教一年,一些新教師就在學(xué)校的教學(xué)比賽中展露頭角:周培雷、邵珮珮老師被評為縣教學(xué)新苗;周培雷、姜聰聰、周曉武、周文相等的學(xué)校公開課受到好評;蔣森勵(lì)輔導(dǎo)的學(xué)生在縣數(shù)學(xué)競賽中獲得三等獎(jiǎng);劉思詩在英語教學(xué)中,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況大膽處理教材,從最基礎(chǔ)教起,嘗試賞識教學(xué),取得了很好的效果。
本學(xué)期,我校繼續(xù)做到有組織、有計(jì)劃的開展教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)工作,追求有效性,基本上能完成了,計(jì)劃制訂中的各項(xiàng)任務(wù),教師在培訓(xùn)中也學(xué)到了不少東西?,F(xiàn)在就將我校本學(xué)期的校本培訓(xùn)工作作如下總結(jié):
1、制訂有序和有效的計(jì)劃。
2、培訓(xùn)內(nèi)容針對性強(qiáng)了,可實(shí)施性也強(qiáng)了。
本學(xué)期我們開展了不少的活動,這些活動我都圍繞教師的平時(shí)工作,或者是教師急須提高的能力。如說課教學(xué)技能的培訓(xùn);另一個(gè)是幫助老師提高資源共享的能力的培訓(xùn)。兩個(gè)培訓(xùn)都取得了很好的效果。
在教師專業(yè)化成長方面我們主要針對教師怎樣上好一節(jié)課開展了針對性的培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容很好,對年輕的老師的成長會有不少的幫助。
在學(xué)校特色方面,因?yàn)楸拘T谌瞬欧矫娴拇_缺乏,所以不能搞得特別有聲有色,也只能利用學(xué)校自身的資源,勉強(qiáng)搞個(gè)三筆字培訓(xùn),以書法擅長的徐少龍老師為負(fù)責(zé)人,但是老師興趣很濃,每次的作業(yè)都能積極上交,作品也很好。
2、建立配套的。
規(guī)章制度。
健全并完善了包岙小學(xué)校本培訓(xùn)的實(shí)施方案、實(shí)施細(xì)則、考核、考勤、獎(jiǎng)懲與管理制度。著重解決了校本培訓(xùn)的動力機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制,使校本培訓(xùn)走上制度化、規(guī)范化的軌道。使學(xué)校的校本培訓(xùn)工作順利開展,取得了很好的效果。
3、加強(qiáng)對培訓(xùn)過程的管理。
在校本培訓(xùn)實(shí)施過程中,做到學(xué)年、學(xué)期、校本培訓(xùn)和各種專題培訓(xùn)有計(jì)劃、有總結(jié),學(xué)校培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組對全體參訓(xùn)教師完成培訓(xùn)情況進(jìn)行評價(jià),對教師的進(jìn)步情況及時(shí)通報(bào),并在評優(yōu)樹先中優(yōu)先考慮、年度考核中給予加分,同時(shí)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì);建立健全教師培訓(xùn)的業(yè)務(wù)檔案,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和研究問題,確保培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)的完成。
最重要的是各項(xiàng)活動開展后,基本上都能上傳到博客上,都及時(shí)展示學(xué)校校本培訓(xùn)活動,讓更多的人看到我們的活動,也希望更多的同行能有機(jī)會對我們提出意見。
4、外出考察學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
它山之石,可以攻玉。充分學(xué)習(xí)、借鑒他人的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校先進(jìn)的教育教學(xué)理念,促進(jìn)我校教師隊(duì)伍素質(zhì)的全面提高是我們堅(jiān)持多年的做法。一學(xué)期來,我校共有60余人次參加各級培訓(xùn)和外出參觀學(xué)習(xí)。開闊了老師們的眼界,更新了教育教學(xué)理念,轉(zhuǎn)變了教育教學(xué)思路,推動了學(xué)校課改工作的進(jìn)行。在去年11月下旬更是大面積地組織老師參加千課萬人培訓(xùn)活動,老師們在這次培訓(xùn)活動中獲益很多。
5、培訓(xùn)碩果累累,精彩紛呈。
自培訓(xùn)實(shí)施以來,師德養(yǎng)成和教師禮儀得到加強(qiáng),廣大教師的教育理念和教學(xué)策略發(fā)生了深刻變化,許多現(xiàn)代教育思想和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煹慕逃虒W(xué)實(shí)際行動,教師整體素質(zhì)大大提高。表現(xiàn)為:愛心育人,教風(fēng)端正,班級管理科學(xué)、規(guī)范,師生關(guān)系和諧;課堂上學(xué)生自主合作交流,實(shí)踐、創(chuàng)新能力大大提高,民主、寬松的課堂氣氛已初步形成。教師的校本培訓(xùn)學(xué)分基本上都合格。
這一年參加縣級論文評比活動有了6位教師獲獎(jiǎng)。在學(xué)期說課評比活動,有4名老師獲獎(jiǎng),分別是學(xué)區(qū)一等一。其中徐麗曼老師在獲學(xué)區(qū)一等獎(jiǎng)的情況下又榮獲縣一等獎(jiǎng),真是可喜可賀。另外陳媛媛和陳盈盈兩位老師還參加了學(xué)區(qū)骨干教師的評比,分別獲得縣學(xué)科骨干和縣骨干班主任。
今后,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)校本培訓(xùn)工作的力度,繼續(xù)以全面提高我校教師的整體素質(zhì)為核心,以年輕教師為培訓(xùn)重點(diǎn),著眼于教師適應(yīng)現(xiàn)代教育的綜合素質(zhì)的提高,不斷開發(fā)校本培訓(xùn)內(nèi)容、創(chuàng)建校本培訓(xùn)的新形式,把校本培訓(xùn)真正落到實(shí)處,促教師的專業(yè)化發(fā)展。
教師是辦學(xué)之本,是立校之本,是學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。全面推進(jìn)素質(zhì)教育,深入進(jìn)行課程改革,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的學(xué)生,必須要有高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。
而校本培訓(xùn)是全面提高教師素質(zhì)的重要途徑。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師的師德和業(yè)務(wù)水平是提高教師教育教學(xué)能力的一條重要途徑,更是影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。校本培訓(xùn)和校本教研,是教師成長的一只方舟。因此,做好校本培訓(xùn)工作非常重要,下面將我校本年開展的校本。
如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識到位,制度保證。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視校本培訓(xùn)工作,成立了校長任組長的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對校本培訓(xùn)工作的指導(dǎo),把校本培訓(xùn)作為加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的重要手段,通過開展校本培訓(xùn),大力提高教師專業(yè)化水平。
學(xué)校加強(qiáng)了對校本培訓(xùn)過程的管理,做到了培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、人員、考評“四落實(shí)”,做到了輔導(dǎo)教師上課有講稿,聽課教師有筆記,學(xué)校有記錄和信息反饋記載。通過多種形式反饋工作進(jìn)展情況,對教師產(chǎn)生激勵(lì)作用。
二、堅(jiān)持以人為本,創(chuàng)造良好的文化氛圍。
用良好的文化氛圍潛移默化地影響教師、發(fā)展教師、塑造教師,幫助教師成就事業(yè)。寬松的學(xué)校文化氛圍,使教師感到“舒心”、“放心”,能夠無所顧慮地工作。團(tuán)結(jié)向上的文化氛圍引導(dǎo)著教師,積極向上,不斷進(jìn)取,充分地發(fā)揮教師自身的積極性,使其人盡其能,各盡其才。學(xué)校堅(jiān)持利用傳統(tǒng)的節(jié)日,搞一些有益的活動。通過活動使教師感到學(xué)校在關(guān)注著自己,使教師體會到一種主人翁的責(zé)任感。
在對教師的獎(jiǎng)勵(lì)和任用方面,學(xué)校也堅(jiān)持以人為本的理念,注意根據(jù)教師的德才學(xué)識,能力水平,根據(jù)教師的特點(diǎn)、特長,安排適當(dāng)?shù)膷徫?,以使其發(fā)揮長處,從而感受到工作的快樂。這對教師的心理健康發(fā)展是有益的。
學(xué)校注重營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓教師認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。明白在學(xué)習(xí)化社會中,學(xué)習(xí)是人生活的重要組成部分,體會到學(xué)習(xí)對自身工作的重要意義。堅(jiān)持自學(xué),提倡互學(xué)。形成以學(xué)習(xí)為榮,不學(xué)習(xí)為恥辱的良好校風(fēng)。學(xué)校開展讀書活動,引導(dǎo)教師視學(xué)習(xí)為第一至愛。增強(qiáng)教師終身學(xué)習(xí)的意識,教師要有。
讀書筆記。
寫出自己的讀書體會不斷增加自己的專業(yè)知識及現(xiàn)代科技與人文社會科學(xué)知識。
三、加強(qiáng)教師道德評價(jià),提高教師職業(yè)修養(yǎng)。
以德修身,以身立教,淡泊名利,樂于奉獻(xiàn)是對教師的要求。教師不是圣人,但其所從事的職業(yè)特點(diǎn)決定了他必須用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,使自身趣于完美。加強(qiáng)教師職業(yè)修養(yǎng)是事業(yè)的需要,是教書育人的需要。學(xué)校要求教師要正確的對待自己、對待家長、對待學(xué)生。認(rèn)為在學(xué)生面前教師就應(yīng)該是完人,教師要具有一切優(yōu)點(diǎn)也是應(yīng)該的。
因此,學(xué)校要求教師要注重自我完善。并提出“三個(gè)杜絕,三個(gè)正確對待”的要求即:“杜絕體罰和變相體罰;杜絕亂收費(fèi)、亂辦班;杜絕把學(xué)生趕出教室。要正確對待自己、對待教師、對待學(xué)生。”學(xué)校強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè),核心是學(xué)生,關(guān)鍵在于建立良好的師生關(guān)系。
強(qiáng)調(diào)學(xué)生是教師工作的對象,學(xué)生是發(fā)展過程中不成熟的個(gè)體,個(gè)別學(xué)生有行為上的偏差是正常的。要求教師要對學(xué)生有愛心與耐心,作到誨人不倦。另外要求教師要正確的對待家長,尊重家長。樹立一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生的觀念,提升每位教師的師德外水準(zhǔn),努力提高每位領(lǐng)導(dǎo)和老師的理論和業(yè)務(wù)水平。
四、抓好常規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高教師政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
學(xué)校充分利用集中學(xué)習(xí)時(shí)間,組織教師學(xué)習(xí),提高教師素質(zhì)。學(xué)校每周都組織政治學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采用專題講座,放錄象,集中組織研討等形式進(jìn)行校本培訓(xùn)。
在政治學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)校主要針對教師修養(yǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。組織了法律法規(guī)、心理健康、教師職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過程中,教師即集中學(xué)習(xí)了有關(guān)自身修養(yǎng)方面的理論知識,學(xué)校學(xué)期內(nèi)還組織一次全體教師參加的分組研討,研討內(nèi)容包括:課堂研討、班主任經(jīng)驗(yàn)交流、德育研討等。這些培訓(xùn)方式和內(nèi)容對教師自身素質(zhì)提高幫助很大。
五、學(xué)校始終把優(yōu)化教師的知識結(jié)構(gòu)作為校本培訓(xùn)的重點(diǎn)。任何活動都有檢查激勵(lì)措施。
目前學(xué)校教師基本上具有大專學(xué)歷,相當(dāng)一部分教師還具有本科學(xué)歷??梢哉f學(xué)校師資整體水平相對較強(qiáng)。但是學(xué)校對教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求絲毫沒有放松。為了優(yōu)化教師的知識結(jié)構(gòu),使教師成為教學(xué)的多面手,學(xué)校開展許多活動,來豐富教師的知識結(jié)構(gòu)。
如,學(xué)校組織語數(shù)教師優(yōu)質(zhì)課比賽活動,學(xué)校還開展教師“結(jié)對子”活動,“結(jié)對”教師每月請指導(dǎo)教師聽課一節(jié),自己寫教學(xué)反思一次,寫一篇教育教學(xué)論文和兩個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)。通過這些活動,增進(jìn)教師對其他學(xué)科的了解,增進(jìn)教師之間的了解,既拓展了自身的知識結(jié)構(gòu),又在提高自己的同時(shí)幫助了別人。
學(xué)校重視對教師進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn),提高教師應(yīng)用信息技術(shù)的能力。充分利用教育網(wǎng)絡(luò)為教師選取優(yōu)秀的教師培訓(xùn)資源對教師進(jìn)行培訓(xùn)。鼓勵(lì)教師參加繼續(xù)教育的網(wǎng)上學(xué)習(xí),使教師能夠與專家交流,開拓視野。提高教師教育教學(xué)水平。
六、抓好校本研修,組織好學(xué)科活動。以校本研修,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
在抓好課堂教學(xué)常規(guī)工作的同時(shí),學(xué)校經(jīng)常組織各類教學(xué)展示課、公開課等教學(xué)專題研究。每學(xué)期都組織全校范圍的課堂教學(xué)的展示觀摩活動。學(xué)校還組織課堂教學(xué)能力大賽。通過這些活動來促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高。
學(xué)校抓好骨干教師培訓(xùn)工作。重視教師業(yè)務(wù)能力的提高,想方設(shè)法安排骨干教師參加各級各類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。平時(shí)參加外出學(xué)習(xí),學(xué)校給調(diào)課,解除教師的后顧之憂,安心學(xué)習(xí);節(jié)假日外出學(xué)習(xí),學(xué)校負(fù)責(zé)給予補(bǔ)助,為教師的學(xué)習(xí)提供服務(wù)及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。
學(xué)校重視教育科研活動,結(jié)合課程改革開展專題研究。每位教師根據(jù)課改實(shí)踐過程中出現(xiàn)的問題,結(jié)合學(xué)生和自身的實(shí)際情況,選擇好研究的問題,制定出切實(shí)可行的研究方案,扎扎實(shí)實(shí)地開展研究活動。
學(xué)校堅(jiān)持校長和班子成員聽、評課制度。通過主要領(lǐng)導(dǎo)聽、評課,真實(shí)地了解教師的實(shí)際情況,促使教師上好每一節(jié)課,使課例校本研究發(fā)揮實(shí)效。
總之,通過校本培訓(xùn),促進(jìn)了教師隊(duì)伍整體水平的提高,教師水平的提高又促進(jìn)了學(xué)生的發(fā)展,促進(jìn)了學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。學(xué)生在全面發(fā)展的前提下,學(xué)習(xí)成績基本保持穩(wěn)步發(fā)展,逐年提高。從教師的精神狀態(tài)和發(fā)展趨勢看,通過不斷的培訓(xùn),潛能將得到充分的發(fā)展。
今后,我們將與時(shí)俱進(jìn),探索校本培訓(xùn)的新思路、新形式、新內(nèi)容,為建設(shè)一支合格穩(wěn)定、業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍而不懈努力。
外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
我們寫。
工作總結(jié)。
不是記流水賬,我們既要看到現(xiàn)象,又要看到本質(zhì),以下是小編整理的關(guān)于培訓(xùn)部個(gè)人總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀參考。
一晃一個(gè)月過去了,在從西安屈臣氏美導(dǎo)調(diào)去公司做培訓(xùn)師一個(gè)月了,這期間學(xué)到了很多也成長了很多。有這樣的機(jī)會首先我很感謝梁老師和公司給我的機(jī)會,很感謝梁老師在生活上對我的的照顧。
來公司培訓(xùn)下到每個(gè)店鋪去,發(fā)現(xiàn)不同的問題,不同的地方怎么去適應(yīng)它的壞境。面對美導(dǎo)所提到的問題,怎么去第一時(shí)間全面的去回答,怎樣去解決美導(dǎo)的心態(tài)問題以及告訴美導(dǎo)怎么做好銷售,怎樣才能做好銷售,每個(gè)顧客都不是一樣的性格,面對什么樣的顧客說什么樣的話,怎樣去站在顧客的立場為他著想,怎樣會讓顧客感覺你是幫助他而不是去強(qiáng)意的讓他消費(fèi)。我學(xué)到了很多,也自我提升很多。
最后的一個(gè)禮拜更是讓我吸取了很多教訓(xùn),(因梁老師出差把一些她平時(shí)做的部分工作安排我去做,她交給我大方向,然后我來執(zhí)行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機(jī)會)。我學(xué)到了我怎么去根據(jù)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)分配店面,以及在和區(qū)域經(jīng)理和培訓(xùn)師的溝通上,學(xué)到了以前從來不會遇到的問題的解決方法,但其中也出現(xiàn)了很多意外,例:和區(qū)域經(jīng)理沒溝通好,區(qū)域經(jīng)理和店面忘記打招呼,導(dǎo)致派去的培訓(xùn)師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的錯(cuò)誤。同時(shí)在這個(gè)月中我鍛煉了一個(gè)人去給美導(dǎo)培訓(xùn)課程,雖然不是很好,但是我這次的鍛煉機(jī)會會讓以后的我在培訓(xùn)的時(shí)候會做的更好。
在最后的兩個(gè)禮拜里我們北京區(qū)域的總體業(yè)績在下滑,很多店下滑很厲害,有的會兩天沒開張。美導(dǎo)說多希望培訓(xùn)師下店幫助銷售,可能美導(dǎo)希望培訓(xùn)師下店后對自己的專業(yè)知識和銷售技巧有所提升,也有的是只是單純的想讓培訓(xùn)師去下店后產(chǎn)生銷量,替他銷售,當(dāng)然后者的想法可能很少,當(dāng)然希望最好沒有后者的想法,希望美導(dǎo)不要對培訓(xùn)師下店有依賴性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每個(gè)下到店面的培訓(xùn)師多去給美導(dǎo)灌輸正確的思想以及讓他自己一個(gè)人的時(shí)候做的比以前要好。去了幫助提升美導(dǎo)的專業(yè)銷售技巧和專業(yè)知識,加強(qiáng)跟蹤,因?yàn)椋恨k法總比問題多。
以后的工作中我希望我做的很好,做到最完善,處理事情最全面,想到的方面更多。
自我提升:
在專業(yè)知識上繼續(xù)加強(qiáng),了解更多的護(hù)膚知識,繼續(xù)加強(qiáng)自己的銷售技巧。爭取做到最好。接受所有的人對我提的意見然后改正,學(xué)習(xí)好的。不斷去學(xué)習(xí),知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,我也希望在這條路上走的很成功,和所有的同事們共同努力加油。
希望:庫房送貨及時(shí),搭配贈品妥當(dāng),也希望區(qū)域經(jīng)理多去和美導(dǎo)溝通。這樣從中了解更多的信息和美導(dǎo)的心態(tài)。
總結(jié):
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在20xx年,我部培訓(xùn)主要做了以下工作:
上半年:
1、春季消防知識培訓(xùn)及演練。
2、組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座。
3、組織酒店客房技能大賽。
4、組織彩妝培訓(xùn)。
下半年:
1、企業(yè)文化學(xué)習(xí)。
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自20xx年7月開始已經(jīng)開課5次,共培訓(xùn)1494人次,對酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。
2、各部門組織培訓(xùn)。
要求各部門每月組織培訓(xùn)工作,并與每月25日送交培訓(xùn)計(jì)劃,本部門根據(jù)各部門送交培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施檢查,提高部門服務(wù)技能水平。
3、宿舍評優(yōu)。
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個(gè)人,宿舍管理工作上了一個(gè)新的臺階。
4、飯店外語考試。
今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5、組織技能比賽。
在飯店內(nèi)開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽,10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進(jìn)行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武,通過這些比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6、組織各類文化娛樂活動。
11月份組織冬季運(yùn)動會,進(jìn)行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉ok比賽。通過各種文娛活動的開展,使酒店員工團(tuán)結(jié)互助,樂于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。
7、舍長溝通會。
從11月開始組織各部門員工召開溝通會,就員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題及建議意見在會議上提出,通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng),減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。
8、抓好抓新員工的培訓(xùn)。
確定新員工入職培訓(xùn)資料,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān),使新員工在剛進(jìn)店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進(jìn)入角色,為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。
9、建立員工培訓(xùn)檔案:以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。09年的這項(xiàng)由于體制不完善,缺乏人手,這項(xiàng)工作進(jìn)行的還不細(xì)致,在20xx必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。
20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作當(dāng)中還存在不少的問題,主要有以下幾個(gè)方面:1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中,質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯(cuò)的根源,進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實(shí)際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場糾正,不能及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。主要原因是20xx年質(zhì)檢部的剛剛成立,部門缺員。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。
作為質(zhì)檢部在開展各項(xiàng)工作的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
工作計(jì)劃。
一年來雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,培訓(xùn)工作也還存在著一些問題和不足。如:
1、是培訓(xùn)的效果不明顯;。
2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對落后;。
3、是培訓(xùn)制度不夠完善,日常考核評估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫:
1、制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃,對計(jì)劃和效果進(jìn)行評價(jià)。
2、展開大學(xué)習(xí)、大練兵。針對不同的崗位制定不同的要求,對員工的理論知識、服務(wù)知識和服務(wù)技能進(jìn)行全方位的培訓(xùn),將應(yīng)知應(yīng)會考核和技能比賽相結(jié)合,提高培訓(xùn)效果。
3、要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn),激發(fā)個(gè)人參與培訓(xùn)的積極性。在教學(xué)手段上也要?jiǎng)?chuàng)新,計(jì)劃在20xx年完善培訓(xùn)的方式方法,改變單一的指導(dǎo)性、言傳性教學(xué)。制作光盤、課件,使員工可視化、自學(xué)性學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)效率,這也是20xx年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。
4、20xx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級,培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。
今年還是全國服務(wù)質(zhì)量年,質(zhì)檢工作尤為重要,20xx年質(zhì)檢工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)表格化管理,確保各項(xiàng)檢查工作有序進(jìn)行。
2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
1、針對酒店質(zhì)量出現(xiàn)的問題,利用每周的例會對質(zhì)檢報(bào)告進(jìn)行通報(bào)和分析,從全店各部門服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全質(zhì)量管理等方面進(jìn)行認(rèn)真分析與總結(jié)。
2、招聘質(zhì)檢人員,質(zhì)檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,認(rèn)真了解并掌握各部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)到日常檢查督導(dǎo)工作中。
1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善工作程序,提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作流程,明年對部門將按季度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識競答比賽、技能操作比賽,體育項(xiàng)目比賽等。通過比賽,來提高員工工作的積極性、趣味性,形成你追我趕的工作氛圍。對取得優(yōu)異成績的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(今年已做有待加強(qiáng)計(jì)劃性)。
2、質(zhì)檢部要不定期到各部門進(jìn)行服務(wù)流程檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,以便把更好的服務(wù)獻(xiàn)給客人。
3、進(jìn)一步規(guī)范各部門的工作程序與標(biāo)準(zhǔn),提供四星級的軟件服務(wù)。
部門發(fā)展。
作為質(zhì)檢培訓(xùn)部門,隊(duì)伍發(fā)展的需求應(yīng)該得到酒店的充分認(rèn)識及肯定,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要進(jìn)行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設(shè)。在進(jìn)行流程再造和服務(wù)創(chuàng)新的時(shí)候,我們將提高出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、提高顧客滿意度,作為我部門10年計(jì)劃的目標(biāo)。
在新的一年里,我們將繼續(xù)完善質(zhì)量管理,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí),我們要不斷地提高自己,及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅(jiān)持全面質(zhì)量檢查的管理方法,加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展??傊谛碌囊荒?,質(zhì)檢培訓(xùn)部的全體人員,將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。使酒店的質(zhì)檢培訓(xùn)管理能夠根據(jù)酒店現(xiàn)狀及對我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使質(zhì)檢工作能繼往開來。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
11屆北區(qū)紅十字會經(jīng)歷快一學(xué)期了,在這段時(shí)間了。社團(tuán)開展了不少活動。主要的活動有社團(tuán)招新,優(yōu)秀紅十字院校評選的準(zhǔn)備,敬老院志愿服務(wù),青年同伴教育,特教中心志愿服務(wù),會徽設(shè)計(jì)大賽,基礎(chǔ)醫(yī)療培訓(xùn),無償獻(xiàn)血活動,世界艾滋病日活動,國際紅十字日活動。
社團(tuán)招新活動是由會長領(lǐng)導(dǎo)各部長協(xié)同合作展開的。前期社團(tuán)體驗(yàn)日活動,我們作出了展板,展示我們社團(tuán)的特色,中期是進(jìn)班宣傳,會長及部長分工合作,后期是招收人員。社團(tuán)原預(yù)計(jì)招收二百人,實(shí)際招收六十人,雖說現(xiàn)實(shí)與理想差距較大,但我始終相信會長說過的一句話沒我們招收的都是精英。當(dāng)然也有我們自身問題。宣傳力度不夠。這是我們大家的問題。
優(yōu)秀紅十字院校評選是我院十分重視的一個(gè)項(xiàng)目,由副院長親自督導(dǎo),準(zhǔn)備工作教育會長潘春雷負(fù)責(zé)。會長將歷年來我們社團(tuán)的所有材料進(jìn)行收集分類,就這一項(xiàng)我們大家忙了好幾天。
敬老院志愿服務(wù)是我們社團(tuán)的長期工作,有組織部將全體會員分成四組,每兩個(gè)星期一組。每次服務(wù)結(jié)束會有。
活動總結(jié)。
其中培訓(xùn)部門成員也參與活動中。
元旦晚會在十二月末將要舉行,節(jié)目的方案由培訓(xùn)部成員參與策劃,和眾部門通力合作為元旦晚會合誦《八年禮贊》。對于培訓(xùn)部門成員的積極參與我表示欣喜。
同伴教育是我們社團(tuán)承接省紅十字會的任務(wù)。在我們學(xué)院南北區(qū)先后舉辦時(shí)期,在活動中我,郭后山,杜佳佳,韋丹擔(dān)當(dāng)主持人。還有前期的準(zhǔn)備以及后期的收尾工作也有培訓(xùn)部及其外聯(lián)部負(fù)責(zé)。同時(shí),也對辦公室,宣傳部,組織部的工作表示感謝。
另外,培訓(xùn)部也負(fù)責(zé)了社團(tuán)物品咨詢及購買工作。
特教中心的工作,會長要求每個(gè)部門上報(bào)志愿。培訓(xùn)部有兩志愿者報(bào)名參加。這個(gè)項(xiàng)目是由會長潘春雷創(chuàng)建,副會張圣潔負(fù)責(zé)。
我們社團(tuán)至今沒有具有社團(tuán)特色,能體現(xiàn)社團(tuán)內(nèi)涵的會徽。因此這學(xué)期我們舉辦了會徽設(shè)計(jì)大賽。宣傳部負(fù)責(zé)作活動策劃,出展板做海報(bào);外聯(lián)部負(fù)責(zé)評委人員的聯(lián)系以及多媒體教室的申請;組織部負(fù)責(zé)人員的調(diào)配以及組織現(xiàn)場人員。辦公負(fù)責(zé)人員通知及人員執(zhí)勤人員調(diào)配。培訓(xùn)部負(fù)現(xiàn)場主持工作以及物品準(zhǔn)備和材料收集。
培訓(xùn)部有多次會議,其中有兩次正式的部門會議。第一次會議主要事項(xiàng)相互介紹,團(tuán)建游戲,社團(tuán)與部門介紹,介紹社團(tuán)負(fù)責(zé)人及他們的聯(lián)系方式,近期任務(wù)。第二次部門會議主要事項(xiàng)元旦晚會,優(yōu)秀志愿者申請,敬老院掛牌儀式,第三次社團(tuán)動員大會,布置近期工作。
希望培訓(xùn)部成員都能夠在社團(tuán)的平臺上展現(xiàn)自己,積極的參與社團(tuán)日常工作。做好與其他部門的合作,在會長及副會的帶領(lǐng)下。創(chuàng)建社團(tuán)更美好的明天。同時(shí)謝謝你們對我工作的支持。
由創(chuàng)業(yè)走向成熟,取得了可喜的成就。在經(jīng)營體例上初步實(shí)現(xiàn)了由試探經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的改變,在打點(diǎn)機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向軌制管人的改變,在經(jīng)營效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的改變。走出了一條自我滾動、自我成長、自我完美的良性輪回的路子,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
公司設(shè)有300余平方米的辦公實(shí)習(xí)場地。為培訓(xùn)供給了基本保障,設(shè)置了培訓(xùn)理論教室、烹飪實(shí)習(xí)室、洗滌熨燙實(shí)習(xí)室、保潔實(shí)習(xí)室、護(hù)理實(shí)習(xí)室、會議談判室,添置了電視、vcd、計(jì)較機(jī)等設(shè)備。烹飪教師具有高級烹飪師證,營養(yǎng)師具有安利公司發(fā)放的營養(yǎng)師證,熨燙由法國福奈特公司高級熨燙師講解,護(hù)理課特聘西安市第四病院高級護(hù)理師講解。
規(guī)章軌制是增強(qiáng)公司打點(diǎn)的主要保證。為此,公司很是正視這項(xiàng)工作,實(shí)時(shí)擬定了各部門的。
崗位職責(zé)。
工作處事流程等一系列規(guī)章軌制。公司在工作運(yùn)行中連系現(xiàn)實(shí)情形,不竭的進(jìn)行調(diào)整,并同上海深圳等同業(yè)交流進(jìn)修,借鑒經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,填補(bǔ)裂痕,使公司的規(guī)章軌制不竭得以健全和完美。并在八月初推出了周例會軌制月總結(jié)會軌制處事回訪軌制員工跟蹤打點(diǎn)法子等等一系列新的規(guī)章軌制,這些軌制的擬定增強(qiáng)了對各級人員的打點(diǎn),起到了“以軌制管人”的精采下場。使公司全體員工的精神面容舉止言行等良多方面都提高了一個(gè)條理。今朝公司已擬定下發(fā)了各類職責(zé)劃定法子流程等規(guī)章軌制20余個(gè),做到了對每項(xiàng)工作每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循。公司在對外宣傳的時(shí)辰,時(shí)刻督促不竭的完美各項(xiàng)規(guī)章軌制,遵守行業(yè)公約。每周一小會,每月一年夜會,每月1號15號按期新員工培訓(xùn)。讓每一個(gè)員工記得自已是五星家政的員工,五星家政的員工就是最好的員工,手藝最好,思惟過硬。員工上崗時(shí)代乞假提前向公司陳述請示,由公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)后,提前放置,做到有事不慌,遇事不亂的放置。
為了知足市場需求,公司成立了人力資本部,開拓了商洛、丹鳳、藍(lán)田、寶雞、甘肅禮縣、成縣、兩當(dāng)縣輸送市場,設(shè)立了定點(diǎn)輸送站,保障了來歷靠得住。全力幫抄當(dāng)?shù)貏趧泳蜆I(yè),使公司在當(dāng)?shù)鼐哂辛司傻目诒9簿喸?00多個(gè)崗位,讓148人有了一個(gè)不變的收入,同時(shí)讓200多客戶去了后顧之憂。
公司設(shè)立了培訓(xùn)部,配備專職教師三名,兼職教師三名。家政處事從業(yè)人員文化素質(zhì)普遍較低,所以培訓(xùn)就顯得很是需要,經(jīng)由過程培訓(xùn)提高處事人員的素質(zhì)和手藝水平,進(jìn)而規(guī)范和提高處事質(zhì)量,才能真正浮現(xiàn)處事的價(jià)值,所以培訓(xùn)處事是家政公司保留和成長的根柢。我們把正規(guī)培訓(xùn)與日常平常培訓(xùn),理論培訓(xùn)與現(xiàn)實(shí)操作培訓(xùn)有機(jī)連系。出格是對室內(nèi)外保潔人員的培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行勞動律例、遵紀(jì)守法、交通軌則、自我呵護(hù)、處事常識等方面培訓(xùn),增強(qiáng)她們的順應(yīng)和應(yīng)變能力。對于入戶人員,由公司工作人員一再進(jìn)行教育培訓(xùn)。這種短平快的培訓(xùn)收到了事半功倍的下場。以培訓(xùn)求保留,以培訓(xùn)求質(zhì)量,以培訓(xùn)求成長。使每一個(gè)結(jié)業(yè)的處事員都合適尺度,才進(jìn)行舉薦工作。
公司堅(jiān)持質(zhì)量求保留、以誠信求成長、以處事求效益、以立異求提高?,F(xiàn)有家政處事客戶310余戶,家政處事員工220余名;固定保潔客戶220戶,保潔處事員20余名。在員工教育中,當(dāng)真貫徹“五星處事,細(xì)節(jié)浮現(xiàn)”的理念,使每個(gè)員工謹(jǐn)記在心,并在處事工浮現(xiàn)。在開發(fā)新客戶時(shí),堅(jiān)持站在客戶的立場上,換思慮,將我們五星級的處事帶給客戶。那么客戶則以他的忠誠往返報(bào)公司,從而不變了市場。
我們把手藝培訓(xùn)與就業(yè)教育連系起來,每期培訓(xùn)班起頭后,都要放置半天時(shí)刻由公司本月家政處事明星,針對婦女在擇業(yè)不美觀上存在的“誤區(qū)”進(jìn)行教育,談經(jīng)驗(yàn),講體味,使失蹤業(yè)婦女在培訓(xùn)中改變不美觀念。其次把培訓(xùn)與舉薦就業(yè)和自立擇業(yè)連系起來。堅(jiān)持邊培訓(xùn)邊舉薦工作。培訓(xùn)竣事前,提前通知有關(guān)單元、公司和家庭雇主來進(jìn)修班現(xiàn)場錄用人員,極年夜的鼓舞了女工。再次把培訓(xùn)與把握婦女的思惟動態(tài)和根基素質(zhì)連系起來。每期進(jìn)修班由公司一名工作人員仆從到底,對加入培訓(xùn)的每小我員成立檔案,進(jìn)行考查,將其進(jìn)修成就和現(xiàn)實(shí)默示記實(shí)下來,為舉薦就業(yè)打好基本。
當(dāng)真執(zhí)行行業(yè)公約和章程,積極加入、撐持行業(yè)組織舉辦的主要勾當(dāng)。公司為每一個(gè)員工采辦了價(jià)值26000的人身意外及危險(xiǎn)險(xiǎn)和雇主責(zé)任險(xiǎn)。增強(qiáng)培訓(xùn)力度,使公司上下凝聚成一股繩。公司處處關(guān)心員工,經(jīng)常組織員工進(jìn)修、娛樂勾當(dāng),如內(nèi)部組織進(jìn)修交流、培訓(xùn),外聘專家授課,春游勾當(dāng)、爬山勾當(dāng)?shù)?。守法?jīng)營,按時(shí)交納各項(xiàng)稅費(fèi)。
當(dāng)真執(zhí)行陜西省家庭處事業(yè)協(xié)章程,積極加入、撐持省家協(xié)舉辦的各項(xiàng)主要勾當(dāng)。實(shí)施全體家政處事人員員工化打點(diǎn),與處事員和用戶分袂簽定勞動合同和處事合同,處事人員進(jìn)入用戶家庭后,工作人員每月按期上門搜聚用戶定見和指導(dǎo)處事員工作,收發(fā)工資、協(xié)調(diào)關(guān)系。對用戶及處事員都成立打點(diǎn)檔案,做到打點(diǎn)實(shí)時(shí)、詳盡、有用。成立人力資本庫,解決人員緊缺問題。
積極響應(yīng)陜西省家庭處事業(yè)協(xié)會的號召,組織11名高級家政員,按照國家高級家政員資格尺度,在培訓(xùn)了查核剖斷工作。11人全數(shù)經(jīng)由過程查核。后續(xù),成功組織家政員職業(yè)手藝剖斷工作三次,四十余人持有國家級中高級職業(yè)資格證書,為行業(yè)的健康成長做了主要進(jìn)獻(xiàn)。
在陜西省家庭處事業(yè)協(xié)會的率領(lǐng)下,積極奉里手政處事職業(yè)化手藝考評剖斷工作。加入由省勞動廳和省手藝剖斷中心組強(qiáng)的國家職業(yè)手藝考評員培訓(xùn),公司共有5人加入考評員培訓(xùn),并取得了國家級家政處事職業(yè)考評員資格證。在公司內(nèi)部統(tǒng)一宣傳、鼓舞激勵(lì)員工加入家政處事職業(yè)手藝查核剖斷,并組織公司27人加入職業(yè)手藝剖斷考評工作。
西安五星家庭處事有限公司始終以免費(fèi)供給專業(yè)家政手藝培訓(xùn)為依托,以下崗職工、低保戶及農(nóng)村富余勞動力的工作安設(shè)為重心,以締造更多的家政就業(yè)機(jī)緣為使命,以五星處事、細(xì)節(jié)浮現(xiàn)為理念,覺得平易近、利平易近、便平易近、安平易近為宗旨,處事于在西安棲身的泛博人平易近。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來,xx年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
xx年度,為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于做好當(dāng)前形勢下就業(yè)工作的通知》(國發(fā)〔xx〕4號)和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見》(國辦發(fā)〔xx〕134號)精神,我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國總工會決定從xx年開始實(shí)施“家政服務(wù)工程”》的文件,運(yùn)用財(cái)政資金支持開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對接、從業(yè)保障等工作,扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè),擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長期的工作,不僅有利于促進(jìn)弱勢群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力,而且對于滿足人民群眾日益增長的生活服務(wù)需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會問題具有重要意義。
在市總工會的領(lǐng)導(dǎo)下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下,學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作小組,專門設(shè)立了家政辦公室和學(xué)員實(shí)訓(xùn)場地。積極準(zhǔn)備,開展實(shí)地調(diào)研,認(rèn)真制定“家政服務(wù)工程”
培訓(xùn)方案。
并組織實(shí)施。
加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳,發(fā)動外來務(wù)工人員積極報(bào)名參加,培訓(xùn)的信息通過電視、多家報(bào)紙(杭州日報(bào)、浙江工人報(bào)、都市快報(bào)、錢江晚報(bào)等)、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行了大力宣傳。根據(jù)我校的實(shí)際情況及家政學(xué)員具體困難,在市總保障部牽頭協(xié)調(diào)下,此次培訓(xùn)我們采用與相關(guān)家政企業(yè)和縣市工會學(xué)校合作的方式進(jìn)行,學(xué)校與杭州五洋公共服務(wù)有限公司、杭州巾幗西麗服務(wù)管理有限公司、建德市總工會、浙江生活三六五集團(tuán)有限公司等4家合作家政企業(yè)和工會組織簽訂了“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)協(xié)議書,明確培訓(xùn)對象、時(shí)間、內(nèi)容、形式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)撥付和雙方履行職責(zé)等相關(guān)事項(xiàng),合作開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)。
在“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的工作過程中,學(xué)校按照“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,組織力量對全體受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了10%的訪問抽查或現(xiàn)場考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)合作單位在培訓(xùn)過程中存在的問題,及時(shí)整改。我們通過各種措施,派教師下去,送培訓(xùn)上門,把課堂放到合作家政企業(yè)和工會組織中,方便家政學(xué)員來上課,使他們免去來回路程奔波的辛苦以及時(shí)間的耗費(fèi),在規(guī)定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)真正學(xué)到了一點(diǎn)知識,較好地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
1。確保“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)師資力量。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對師資的要求,聘請了具有中、高級資格職稱的培訓(xùn)師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級教師,烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學(xué)教授唐繼志、樹人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務(wù)項(xiàng)目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家來授課和指導(dǎo)實(shí)操訓(xùn)練。
2。加強(qiáng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)。
對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的招生,我們是根據(jù)家政企業(yè)需要,以招收新員工的方式來實(shí)施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工,我們就對家政企業(yè)所招進(jìn)的新員工進(jìn)行培訓(xùn)。還有通過相關(guān)媒體的宣傳,來招收想從事家政服務(wù)工作的人員參加培訓(xùn)。這樣保證了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,也使培訓(xùn)后的就業(yè)有了方向。xx年度基本完成了下達(dá)的“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)指標(biāo)。
4。精心開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體實(shí)施。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》,制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,安排好理論上課、實(shí)際操作的場地。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理等課程,集中授課80課時(shí),自學(xué)70課時(shí)。上課實(shí)行點(diǎn)名,認(rèn)真填寫《培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》,對出勤率高的學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。理論基礎(chǔ)學(xué)得扎實(shí)的學(xué)員,家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位,讓學(xué)員對培訓(xùn)有積極性。每期培訓(xùn)結(jié)束后,都要進(jìn)行理論和實(shí)際操作的考試,并填寫好《考試考核成績單》。學(xué)員對培訓(xùn)有要求能夠及時(shí)地處理,反饋、修正。
為了搞好“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的驗(yàn)收工作,迎接“市商貿(mào)局、市財(cái)政局、市總工會”考核驗(yàn)收小組的到來,我校“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作人員,布置考核場地,準(zhǔn)備考核素材,組織參加考核的學(xué)員認(rèn)真迎考。對合作培訓(xùn)單位交上來的培訓(xùn)材料(培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、學(xué)員登記表、培訓(xùn)大事記、參加培訓(xùn)學(xué)員花名冊、培訓(xùn)學(xué)習(xí)教材及考試試卷、培訓(xùn)合格證書、《家政員合同》和《服務(wù)合同》)按照考核的要求,進(jìn)行了梳理、歸檔,最后裝訂成冊,總共有15冊,上報(bào)給市商貿(mào)局存檔備查。通過大家的努力,考核小組評定我校培訓(xùn)合格率為84%。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對就業(yè)的要求,我們開始招生培訓(xùn)時(shí)就考慮到就業(yè)的問題,使培訓(xùn)有目的性,可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實(shí)習(xí)生和新員工,培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同,通過這種措施來保證培訓(xùn)后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。
大部分學(xué)員在本次培訓(xùn)中,家政理論和操作技能都得到明顯提升,大家都非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說道:“參加了此次培訓(xùn),學(xué)了很多服務(wù)過程中需要注意的禮節(jié)禮貌,自己的服務(wù)意識得到了很大的提高,在平時(shí)的工作中,我要求自己時(shí)刻注意要禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)。除此之外,我利用周末的時(shí)間在為客戶提供家政鐘點(diǎn)工的服務(wù)中,運(yùn)用了在此次培訓(xùn)中學(xué)到的烹飪和衣物護(hù)理等知識,使得客戶十分滿意。我為我能夠有機(jī)會參加這樣的培訓(xùn)感到很幸運(yùn),我更希望以后能有更多類似的學(xué)習(xí)機(jī)會,我會認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識用到工作中去,提高自己的服務(wù)水平,讓客戶更滿意?!?BR> 1、由于“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)是首次開展,對此項(xiàng)培訓(xùn)工作熟悉不夠,加之學(xué)員的流動性較大,在市總工會保障部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們是摸索著前進(jìn)。
2、實(shí)訓(xùn)的設(shè)備需要進(jìn)一步采購、更新、改善,授課師資力量需要進(jìn)一步加強(qiáng),以適應(yīng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作的要求。
3、參加培訓(xùn)學(xué)員的文化程度普遍較低,因大量培訓(xùn)學(xué)員來自貧困的地區(qū),文化基礎(chǔ)素質(zhì)較差,受教育程度低,故對培訓(xùn)的接受能力較弱,對開展培訓(xùn)的效果有影響。
4、對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)宣傳不夠,希望政府有關(guān)部門也要加強(qiáng)家政服務(wù)培訓(xùn)的宣傳力度,出臺相應(yīng)措施,體現(xiàn)培訓(xùn)與不培訓(xùn)的差別。
作為“家政服務(wù)工程”定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校,今后要進(jìn)一步做好宣傳工作,提高家政服務(wù)培訓(xùn)的層次,提高家政人員的服務(wù)水平。針對家政人員低文化的特點(diǎn),學(xué)校要加強(qiáng)文化知識的補(bǔ)課,使家政人員更好地為杭州生活品質(zhì)之城建設(shè)作貢獻(xiàn)。
外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一
我們從她的報(bào)告中我得她畢業(yè)于北京某重點(diǎn)大學(xué),畢業(yè)后就從教于市級重點(diǎn)中學(xué)。和她相比差距太遠(yuǎn)了,年紀(jì)輕輕的可以為那么多人作報(bào)告。也許能相提的就是我們都是歷史老師都是班主任。從她報(bào)告的內(nèi)容來看很少有太多的新意和創(chuàng)新,可是聽起來很樸實(shí)很實(shí)用。兩個(gè)多小時(shí)的報(bào)告于9點(diǎn)多結(jié)束,與會者共同的感受就是意猶未盡。接下來是阜陽實(shí)驗(yàn)中學(xué)的一名女歷史老師上的一節(jié)公開課,內(nèi)容是九年級的復(fù)習(xí)課,課堂很平淡仍然是那種一問一答的互動模式,復(fù)習(xí)內(nèi)容的跨度很大,囊括了1640—1917近三百年的歷史。從學(xué)生的表現(xiàn)來看,學(xué)生對歷史知識點(diǎn)的掌握很熟,這一點(diǎn)很值得我們學(xué)習(xí),這對學(xué)生未來高中學(xué)習(xí)和發(fā)展很有好處。在報(bào)告結(jié)束時(shí)我又參觀了他們的校園,在學(xué)校宣傳欄里貼著阜陽一中給他們送的'喜報(bào),內(nèi)容大概是_屆高一年級前100名學(xué)生有48名曾經(jīng)就讀于實(shí)驗(yàn)中學(xué)。我想也許這稍帶應(yīng)試教育痕跡的喜報(bào)就是實(shí)驗(yàn)中學(xué)人能夠自信而驕傲的的資本。邁出實(shí)驗(yàn)中學(xué)的大門時(shí)我心情很沉重,而立之年的她們可以自信地走南闖北的作報(bào)告,而自己而立之年已過卻還是一事無成,不禁倍感慚愧。
26日下午我們歷史學(xué)科組的幾位同志又來到太和三中,聽了兩節(jié)公開課。聽著我們記著思考著。兩節(jié)課都是多媒體為載體的課堂,自始至終老師沒寫一個(gè)字,從形式上看兩節(jié)課沒有太大的區(qū)別,都是老師利用多媒體展示,學(xué)生被動的接受和回答相關(guān)的問題,很少去思考很少去質(zhì)疑,偶爾留下的思考討論時(shí)間總是那樣的短暫,給人一種是在表演的感覺??赡芩麄冋J(rèn)為一節(jié)完美的公開課必須擁有這樣的環(huán)節(jié)。但無論怎樣說他們的課堂還是有很多我們值得學(xué)習(xí)的東西。例如他們老師使用多媒體的技術(shù)和態(tài)度,當(dāng)我們還幻想著用三寸不爛之舌忽悠一輩子時(shí),他們已經(jīng)能嫻熟地運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備在教學(xué),當(dāng)我們還用人過四十不學(xué)藝的老思想為擋箭牌而排斥現(xiàn)代文明時(shí),他們卻如饑似渴地允吸著周圍一切的文明成果。上公開課的老師從外表看應(yīng)該都在四十歲以上,可是他們對待課堂的認(rèn)真程度絲毫沒有減少,總是給人一種“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”的感覺。
從聽的這幾節(jié)課來看,他們各有自己的風(fēng)格,沒有只有更好。三位教師其中有兩位女的,男教師年齡大,他在課堂上發(fā)揮了穩(wěn)重的優(yōu)勢,回避了輕浮,而兩位女教師在課堂上卻盡情地發(fā)揮了女性天生的溫柔與細(xì)膩的優(yōu)勢。他們都做到了揚(yáng)長避短。我想正是由于他們年齡,個(gè)性等多方面的差異才使教育形式這樣豐富多彩,才使這三節(jié)課各有特色,遠(yuǎn)看成嶺側(cè)成峰遠(yuǎn)近高低各不同。對待這些我想我能做的只有“尊重和包容”。
外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二
為了對學(xué)生思想政治狀況進(jìn)行全面考核,檢驗(yàn)學(xué)校思想政治教育的實(shí)施效果,完善學(xué)生德育的評價(jià)體系,河北科技大學(xué)理工學(xué)院開展了德育答辯活動。實(shí)踐表明,德育答辯不失為構(gòu)建大學(xué)生德育評價(jià)體系的重要平臺,是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作的有益探索。
一、德育答辯的實(shí)施過程。
德育答辯是指應(yīng)屆本科畢業(yè)生將自己在大學(xué)學(xué)習(xí)生活中接受政治、思想、品德、法紀(jì)、心理等教育的效果,按照規(guī)定的格式,以總結(jié)報(bào)告的文體進(jìn)行全面系統(tǒng)的總結(jié),形成個(gè)人德育狀況論文,并以班級為單位,通過答辯會的形式,向班級的同學(xué)、答辯委員會成員宣讀,同時(shí)接受提問,回答問題,由同學(xué)和答辯委員會就其德育表現(xiàn)作出評價(jià)。
(一)精心組織、嚴(yán)格要求,確保德育答辯教育效果。
為了上好德育答辯這堂“課”,理工學(xué)院結(jié)合本院實(shí)際情況,制定了德育答辯實(shí)施方案,成立了由院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)工部(團(tuán)委)負(fù)責(zé)同志、學(xué)部書記、輔導(dǎo)員、“兩課”教師為成員的畢業(yè)生德育答辯委員會。按照學(xué)院的總體部署,德育答辯分為撰寫論文、審核評閱、現(xiàn)場答辯三個(gè)階段。
撰寫論文階段。學(xué)院要求每個(gè)畢業(yè)生認(rèn)真回顧自己四年的學(xué)習(xí)、生活,對成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)進(jìn)行全面總結(jié),尋找并彌補(bǔ)不足,調(diào)整發(fā)展方向,達(dá)到樹立正確價(jià)值觀的目的。
屆2196名畢業(yè)生全部撰寫了德育論文。
論文評閱階段。學(xué)院專門安排了德育答辯論文導(dǎo)師,對畢業(yè)生德育論文進(jìn)行指導(dǎo)、審核、評閱,并寫出評閱意見。大部分學(xué)生結(jié)合自身實(shí)際,從思想認(rèn)識、道德品質(zhì)、人際關(guān)系、未來發(fā)展等方面做了認(rèn)真總結(jié),寫出了有質(zhì)量的論文。
現(xiàn)場答辯階段。在德育答辯會上既有畢業(yè)生們的真情告白,也有獻(xiàn)給學(xué)校建設(shè)發(fā)展的合理建議。學(xué)院畢業(yè)生德育答辯委員會成員分組深入各學(xué)部,聽取學(xué)生陳述,進(jìn)行現(xiàn)場提問,根據(jù)德育答辯評分標(biāo)準(zhǔn)評定現(xiàn)場答辯成績。
(二)根據(jù)學(xué)生在校思想政治表現(xiàn),評定德育答辯教育成績。
學(xué)生德育答辯的成績由現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、書面總結(jié)、現(xiàn)場答辯、畢業(yè)離校期間表現(xiàn)四部分成績組成。其中,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)的成績占50%(輔導(dǎo)員打分)、德育論文的成績占20%(指導(dǎo)教師打分)、現(xiàn)場答辯的成績占30%(答辯評委打分)。
德育答辯的成績分為四個(gè)等級:優(yōu)(90分以上)、良(75分以上)、合格(60分以上)和待考察(60分以下)。對于成績評定為待考察的學(xué)生,指導(dǎo)教師給予相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助,進(jìn)行二次答辯;二次答辯不及格的,按結(jié)業(yè)處理。
2010屆有2196名畢業(yè)生,其中有248名畢業(yè)生因工作需要(頂崗實(shí)習(xí))不能回校答辯(但均提交了德育論文),在校答辯1948人,占畢業(yè)生總數(shù)的89%;有81名學(xué)生第一次答辯成績不合格,進(jìn)行了二次答辯。
(三)發(fā)動低年級學(xué)生參與,延伸德育答辯教育效果現(xiàn)場答辯階段,學(xué)院鼓勵(lì)低年級學(xué)生旁聽。對于畢業(yè)生本人來說,這是對自己大學(xué)四年的總結(jié)和人生的升華,而對于低年級學(xué)生來說,這是最好的心靈雞湯,為他們的大學(xué)之路指明了方向。答辯結(jié)束之后,德育答辯委員會評選出優(yōu)秀德育論文,將其集結(jié)成冊,提供給在校學(xué)生閱讀,進(jìn)一步擴(kuò)大德育答辯的影響力。同時(shí),學(xué)院圍繞德育答辯成果開展新生入學(xué)教育,使畢業(yè)教育和入學(xué)教育首尾相連,把優(yōu)秀畢業(yè)生在德育答辯中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和感悟傳遞給新生,進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)院優(yōu)良學(xué)風(fēng)、校風(fēng)在高低年級間的傳承。
二、德育答辯的實(shí)際成效。
實(shí)踐證明,德育答辯是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育、加強(qiáng)德育工作的有效方式,是對大學(xué)德育實(shí)施效果的全面檢驗(yàn),是對畢業(yè)生在高校學(xué)習(xí)階段的最后一個(gè)綜合性、總結(jié)性的考核評價(jià)環(huán)節(jié),是對學(xué)生在校期間思想狀況的全面考核,是大學(xué)畢業(yè)生德育狀況評價(jià)體系不可或缺的重要內(nèi)容。
(一)德育答辯成為加強(qiáng)畢業(yè)生離校教育工作的有力方式。
相對于專業(yè)答辯,德育答辯形式更加靈活,更貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生,因此更具吸引力。這種新穎的畢業(yè)教育方式在畢業(yè)生中引起了強(qiáng)烈反響。一位畢業(yè)生的感觸頗具代表性:“在離校前夕,能有這么一個(gè)機(jī)會與教育、幫助、關(guān)心我們四年的老師進(jìn)行一次坦誠的溝通,實(shí)在是很難得。老師們不僅幫我分析了優(yōu)缺點(diǎn),還給了不少中肯的建議,對我走向社會大有益處?!?BR> 通過德育答辯,學(xué)校全面考核了學(xué)生在校期間的思想政治表現(xiàn),進(jìn)一步掌握了學(xué)生的成長軌跡,全面檢驗(yàn)了思想政治工作的實(shí)施效果,進(jìn)一步提高了思想政治工作的實(shí)效性。學(xué)校德育答辯工作還吸引了其他專業(yè)課教師和“兩課”教師,德育答辯的過程成為師生真情話別共敘情誼的過程,進(jìn)一步密切了師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系,增強(qiáng)了教育的感染力和親和力,及時(shí)疏導(dǎo)了離校前學(xué)生中存在的各種不良情緒,2010屆畢業(yè)生成為歷年來畢業(yè)離校期間表現(xiàn)最好的一屆畢業(yè)生。
(二)德育答辯成為做好大學(xué)生思想政治工作的有效途徑。
為學(xué)生提供一個(gè)量身定做的教育環(huán)境是德育答辯工作的出發(fā)點(diǎn)之一。按照教育規(guī)律,大學(xué)教育是通過教育者和被教育者的相互作用,最終以學(xué)生自我教育來實(shí)現(xiàn)的。而畢業(yè)生德育答辯活動的形式特點(diǎn)是,它從畢業(yè)生的思想和行為特點(diǎn)出發(fā),充分反映學(xué)生在教育中的主體作用,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與和體驗(yàn)。答辯會的時(shí)機(jī)、內(nèi)容及形式為畢業(yè)生的思想教育提供了一個(gè)個(gè)性互動的教育環(huán)境。學(xué)生有機(jī)會自我總結(jié)、交流、答辯、闡述,使學(xué)生在濃郁的人文氛圍中自覺地投入。經(jīng)過學(xué)生入腦、入心的理智思考獲得的心靈體驗(yàn)、思想升華的效果是任何灌輸式、說教式的教育方式所無法比擬的。
同時(shí),學(xué)校注重將德育答辯理念加以推廣,發(fā)動低年級學(xué)生現(xiàn)場旁聽畢業(yè)生德育答辯,以德育答辯成果開展新生入學(xué)教育,使德育答辯成為貫穿所有年級學(xué)生思想政治教育的紐帶,成為學(xué)校德育教學(xué)和學(xué)生德育實(shí)踐的載體,成為做好大學(xué)生思想政治教育的真正有效途徑。
(二)德育答辯成為構(gòu)建大學(xué)生德育工作體系的重要載體。
如果說專業(yè)答辯是學(xué)生完成學(xué)業(yè)的檢驗(yàn),那么德育答辯就是對學(xué)生思想品德的綜合考核,是學(xué)習(xí)期間思想狀況的展示和總結(jié)。通過德育答辯,學(xué)校增加了一道“出口”檢驗(yàn)關(guān),改變了以往學(xué)生重專業(yè)、輕德育的思想。與專業(yè)答辯相比,德育答辯更多的是一種思想與實(shí)踐的總結(jié)和展示。通過這種“出關(guān)”,更增強(qiáng)了大學(xué)生理性思考的能力,更增添了大學(xué)生畢業(yè)走向社會的信心。
按照河北科技大學(xué)理工學(xué)院的安排,在畢業(yè)生德育答辯的基礎(chǔ)上,已組織新生結(jié)合入校以來的所感所想,在輔導(dǎo)員和個(gè)人成長導(dǎo)師的指導(dǎo)下,撰寫德育論文開題報(bào)告,認(rèn)真規(guī)劃自己的大學(xué)生活,為自己4年的大學(xué)生活打下基礎(chǔ),也為學(xué)習(xí)4年后的德育論文答辯積累資料。從入學(xué)教育時(shí)的“德育論文開題”到畢業(yè)教育時(shí)的“德育論文答辯”,畢業(yè)教育和入學(xué)教育首尾相連,同時(shí)輔以二、三年級德育論文的階段答辯,一個(gè)完整的本科生德育工作體系正在該校逐步形成。
事實(shí)表明,河北科技大學(xué)理工學(xué)院以德育答辯為載體,以學(xué)校德育理論教學(xué)和學(xué)生德育實(shí)踐活動為核心,以學(xué)校教師評價(jià)和學(xué)生自我評價(jià)為支撐的模式,成為評價(jià)大學(xué)生思想政治教育效果的重要平臺,“下得去、上手快、用得上、留得住”,成為學(xué)院畢業(yè)生的普遍特點(diǎn)。學(xué)院20畢業(yè)生初次就業(yè)率達(dá)到94%,受到社會、同行和教育主管部門的廣泛肯定。
三、德育答辯的實(shí)踐啟示。
科學(xué)合理的德育評價(jià)對于高校優(yōu)化育人過程、提高育人效果具有重大的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。然而,目前不少高校的德育評價(jià)缺少人性化、動態(tài)化和多元化,影響了評價(jià)結(jié)論的客觀性、全面性、合理性和公正性,進(jìn)而影響了德育的實(shí)效性,高校德育評價(jià)體系亟待改革。河北科技大學(xué)德育答辯工作的實(shí)踐表明,德育答辯正是實(shí)現(xiàn)高校德育評價(jià)體系改革的重要平臺。
(一)德育答辯能夠?qū)崿F(xiàn)德育評價(jià)的人性化。
重視人的差異性,突出人的主體性,這是人性化評價(jià)理念的基本要求。德育答辯認(rèn)可了個(gè)體的差異性,注重發(fā)揮人的主觀能動性。德育論文的開題報(bào)告、中期答辯、畢業(yè)答辯組成一個(gè)完整的道德評價(jià)過程。這個(gè)過程立足于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),通過評價(jià)前、評價(jià)中、評價(jià)后的全過程跟蹤管理,激起學(xué)生的主體參與積極性,提高他們自我檢查、自我分析、自我教育的能力,促使學(xué)生由對德育的外在要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的動力,促使評價(jià)活動成為學(xué)生自我教育、自我調(diào)節(jié)的有效載體,最大限度地發(fā)揮德育評價(jià)的導(dǎo)向功能、調(diào)節(jié)功能、啟動功能和激勵(lì)功能,實(shí)現(xiàn)德育評價(jià)育人育才的真正意義。
(二)德育答辯能夠?qū)崿F(xiàn)德育評價(jià)的動態(tài)化。
長期以來,高校德育評價(jià)注重靜態(tài)取向,重視的是評價(jià)的判斷和鑒定功能,并進(jìn)一步異化為片面強(qiáng)調(diào)評價(jià)的甄別與選拔作用,以終結(jié)性評價(jià)結(jié)論來區(qū)分學(xué)生道德素質(zhì)的高低,而忽視了大學(xué)生的心理與生理還處于成長的動態(tài)過程中。因此,教育者必須以發(fā)展的目光、前進(jìn)的觀念來看待每位學(xué)生的思想道德水平與行為表現(xiàn),對學(xué)生的評價(jià)不能只看最終結(jié)果,而應(yīng)關(guān)注其成長過程中取得的每一點(diǎn)成績,指引他們看到自己發(fā)展過程中的成功方向。通過對學(xué)生階段的、單元的和局部的道德發(fā)展水平評價(jià),不僅能夠幫助學(xué)生認(rèn)識自我、全面發(fā)展,也能對德育工作進(jìn)行不斷調(diào)整,改進(jìn)德育體系及其手段方法,甚至重新構(gòu)建。這樣,在學(xué)生自我發(fā)展和學(xué)校德育評價(jià)的互動中,學(xué)生不斷取得進(jìn)步,德育工作目標(biāo)也能夠最終實(shí)現(xiàn)。
(三)德育答辯能夠?qū)崿F(xiàn)德育評價(jià)的多元化。
外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三
在教體局的統(tǒng)一組織下,于20--年3月22日——3月24日,我有幸到省東方中學(xué)參加了“全國中小學(xué)校務(wù)管理專題培訓(xùn)”,由于20--年3月25日——4月2日,到北京參加了可口可樂希望小學(xué)校長培訓(xùn),我只聽了程紅兵教授的報(bào)告,通過學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,感受很多。這次學(xué)習(xí)開拓了我的視野,加深了我對現(xiàn)代教育的了解,提高了自身的能力,下面我就程紅兵教授的報(bào)告學(xué)到的匯報(bào)如下:程教授雖然是中學(xué)特級教師,一直從事高中語文教學(xué),但他的講座還是非常貼近我們小學(xué)教師的日常教學(xué)工作的,一些具有啟發(fā)性的案例信手拈來;對我們小學(xué)基層普通教師還是極具教育啟發(fā)性的。聽了程教授的報(bào)告,我對他的一些論述甚感受益匪淺。
一、一堂好課的標(biāo)準(zhǔn):五個(gè)“實(shí)”,即扎實(shí)的課(有意義的課)、充實(shí)的課(有效率的課)、豐實(shí)的課(有生成性的課)、平實(shí)的課(常態(tài)下的課)、真實(shí)的課(有缺憾的課或有待充實(shí)的課)。如果我們的課能夠真正做到有意義、有效率、有生成、有常態(tài)、有遺憾,那么這樣的課才是有血有肉的,才是真實(shí)可信的,才是效果長遠(yuǎn)的。對比自己的課,距離甚遠(yuǎn),心中倍感慚愧。
二、教師備課時(shí)必須做到的幾個(gè)“有”:即腦中有綱(課程標(biāo)準(zhǔn))、胸中有本(教材)、目中有人(學(xué)生)、心中有數(shù)(差異)、手中有法(方法)。這幾個(gè)“有”很好地概括了作為一個(gè)教師在備課時(shí)所要遵循的原則以及需要達(dá)到的要求。對照這些要求我覺得自己還需加倍努力,逐步完善自我。
三、課堂“三聲”。即“掌聲”:教師深刻與精辟的講解,使學(xué)生豁然開朗、頓悟;“笑聲”:教師教學(xué)語言生動幽默,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣才會濃厚;“辯論聲”亦即學(xué)生自主與探究的積極參與,教學(xué)效率最高時(shí)是師生辯論時(shí)。我們課堂上的笑聲倒是不時(shí)出現(xiàn),辯論聲也時(shí)有發(fā)生,但真正發(fā)自學(xué)生自覺的掌聲,那真是太難了。我們知道,只有由衷地打動學(xué)生、和學(xué)生產(chǎn)生共鳴、并語言思辨精到,才有可能做到,這樣的掌聲、笑聲和辯論聲自我感覺實(shí)在是難以達(dá)到這種境界。
四、教學(xué)內(nèi)容處理。學(xué)生已經(jīng)懂的我們只需檢查就行;學(xué)生不懂但他們自己看教材可以懂的教師只需引導(dǎo)學(xué)生加以概括與提煉即可;學(xué)生不懂、看教材也不懂的教師可以組織學(xué)生合作學(xué)習(xí),通過討論與交流來弄懂;如果討論與交流還弄不懂的話,那老師就必須進(jìn)行講授與闡明。這需要我們在備課時(shí)充分考慮學(xué)生實(shí)際,結(jié)合本班情況處理好教學(xué)內(nèi)容。使教學(xué)效率最大化。
五、教師語言三境界:第一、想得清楚,說得明白,使學(xué)生聽得懂,說得出;第二、聲情并茂,傳神動聽,使學(xué)生身臨其境,如聞其聲;第三、話語有限,其意無窮,使學(xué)生充分想象,思也無涯。教師語言做到如此境界并非易事,特別是第三境界,我們農(nóng)村小學(xué)的學(xué)生思維敏捷的學(xué)生為數(shù)甚少,如果教師的語言能讓他們思而無涯,那真是到了出神入化的地步了。
六、教學(xué)方式主要有三,即傳授、訓(xùn)練、研究。這要求我們教師根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和具體教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有選擇地使用,有的教學(xué)內(nèi)容該選用講授進(jìn)行知識的傳授,有的教學(xué)內(nèi)容需進(jìn)行操練,有的教學(xué)內(nèi)容則需創(chuàng)建學(xué)習(xí)環(huán)境,利于知識的構(gòu)建。這些教學(xué)技能都絕非冰凍三尺,非一日之寒即可唾手可得的。我們要在不斷的學(xué)習(xí)與探討中不斷自我完善。
七、測試后的講評。測試之后,教師要面向全體學(xué)生,針對每個(gè)問題。既要講答案,又要講問題;既要講問題,又要講原因;既要講原因,又要講規(guī)律;既要講規(guī)律,又要講方法;既要講大家,又要講個(gè)別;還要講清楚以后如何改進(jìn)。
八、評語“三忌”。即一忌公式化,德智體美,優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)希望;二忌臉譜化,千人一面,沒有個(gè)性;三忌公文化,語言冷漠,“該生如何”?!叭恕奔匆灰嗣鎸W(xué)生,如同促膝談心;二宜有針對性,寫入內(nèi)心;三宜語言活潑,激勵(lì)感染。如果每次評語都做到這“三忌”“三宜”那每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績幾個(gè)方面將會達(dá)到他個(gè)人的頂峰。在報(bào)告中,程教授還主張把課堂適當(dāng)?shù)剡€給學(xué)生,以學(xué)生為主體,但該講的還必須講,該還的必須還。課堂就是要求聽、說、講、做,到什么環(huán)節(jié)都要充分給予時(shí)間進(jìn)行活動。
報(bào)告中,程教授提到過中國著名語文特級教師于漪在82歲高齡時(shí)說的一句話:“我當(dāng)了一輩子的教師,我一輩子學(xué)做教師;我上了一輩子的課,我上了一輩于令人遺憾的課。”這話讓我感同身受,也讓我切實(shí)體會到名師名家的風(fēng)范,同時(shí)也時(shí)刻提醒著我:不管是哪方面的知識與技能,我要永遠(yuǎn)做到“活到老,學(xué)到老”。
在知識更新?lián)Q代周期越來越短的現(xiàn)代,我們唯有不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高,不斷地反思,不斷地總結(jié),才能在自我發(fā)展的道路上不斷前進(jìn),才能適應(yīng)現(xiàn)代社會生活,不至于被拋在最末尾。
身發(fā)展。因此,教師要轉(zhuǎn)變角色,以學(xué)生為主,做學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的促進(jìn)者。這次培訓(xùn),我通過認(rèn)真學(xué)習(xí),對新課標(biāo)、新教材又有新的認(rèn)識,對教學(xué)業(yè)務(wù)的提高有很大的幫助。
外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市上全面實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動、開展大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略部署,推動廣播電視與媒體融合發(fā)展、欄目制播分離改革等創(chuàng)新舉措,3月至6月,我臺組織分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志參加的考察小組,分赴長沙、蘇州、杭州、成都、濟(jì)南、銀川、蘭州、嘉峪關(guān)、酒泉等市就廣播電視制播分離、媒體融合等內(nèi)容項(xiàng)目進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察。學(xué)習(xí)考察期間,聽取了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)驗(yàn)介紹,實(shí)地考察了湖南衛(wèi)視轉(zhuǎn)企、商業(yè)運(yùn)營、全媒介融合;蘇州廣電集團(tuán)節(jié)目生產(chǎn)運(yùn)營、“無線蘇州”智慧城市建設(shè);成都市廣播電視總臺、濟(jì)南市廣播電視總臺媒體融合改革創(chuàng)新及商業(yè)子公司運(yùn)營;銀川電視臺制播分離現(xiàn)狀及運(yùn)營狀況等;同時(shí)還考察了省內(nèi)(含甘肅廣播電視總臺)部分廣播電視行業(yè)制播分離及媒體融合情況?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)考察情況報(bào)告如下:
一、感受外界廣電媒體,發(fā)展態(tài)勢令人震撼。
長沙、蘇州等都是大市,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較雄厚,特別是近幾年來取得了飛速發(fā)展,長沙經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到了7810億,蘇州20經(jīng)濟(jì)總量超越了杭州達(dá)到了13760億。保持了發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量位居全國前列的位置。考察期間,我們所到之處,無不感受到當(dāng)?shù)赜縿又鴦?chuàng)新驅(qū)動、改革發(fā)展的熱潮,他們思想解放程度之高、經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭之猛,互聯(lián)網(wǎng)思維之強(qiáng),令人震撼,發(fā)人深省。概括起來,主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
一是廣電傳媒加快結(jié)構(gòu)型戰(zhàn)略調(diào)整步伐,大舉進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)媒介。從考察情況來看,各臺的電視廣告開始出現(xiàn)增長停滯的趨勢,而互聯(lián)網(wǎng)在線視頻的市場規(guī)模仍舊保持高速增長。年,京東全年交易總額(gmv)達(dá)人民幣2602億元,同比增長107%,凈收入獲得高速增長,達(dá)到人民幣1150億元。成為進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng)的四大商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)媒介的頭號大亨。騰訊2014年全年總收入為789.32億人民幣,比去年同期增長31%,位居第二。阿里巴巴2014總收入為525億元人民幣,同比增長52.1%,位居第三。百度2014年收入505億元人民幣,相較去年增長53.6%,位居第四。而央視廣告收入顯疲態(tài),增速僅省級衛(wèi)視一半,2014年總收入從的380億人民幣減退到215億人民幣。
共同面對電視行業(yè)的衰落趨勢;國內(nèi)電視臺們終于開始正視互聯(lián)網(wǎng)視頻的沖擊,黎瑞剛回歸上海文廣就擔(dān)起了上海廣電轉(zhuǎn)型的重任,湖南廣電實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)企并和杭州廣電一同大幅提升新媒體預(yù)算,央視也開始了提升新媒體發(fā)展速度的步伐,將央視網(wǎng)收回直管??疾熳C實(shí),20已成為傳統(tǒng)電視臺高度重視新媒體發(fā)展的一年,并加快了結(jié)構(gòu)型戰(zhàn)略調(diào)整的步伐。如湖南衛(wèi)視建設(shè)了整個(gè)大芒果圈,在互聯(lián)網(wǎng)+布局已經(jīng)有一段時(shí)間了,去年開始做了獨(dú)播戰(zhàn)略,比如說愛奇藝、樂視、pptv,只供給芒果tv,今年如果大家想看《我是歌手》、《爸爸去哪兒》的視頻只能去芒果tv。今年開始把內(nèi)容資源完全往芒果tv里裝,目前芒果tv的市值上漲比較快。同時(shí)他們有幾個(gè)電視上賣東西的頻道,但是買不動,他們就往電商上轉(zhuǎn),這是一個(gè)大的戰(zhàn)略布局。蘇州廣電確立了“全面擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)加快城市廣電新媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展”的發(fā)展目標(biāo)并已實(shí)施。蘇州廣電移動互聯(lián)網(wǎng)布局,重點(diǎn)發(fā)展了“無線蘇州”app。無線蘇州app包括了電視直播回放,地鐵實(shí)時(shí)進(jìn)展查詢,在線的士召車等便民模塊。尤其是便民模塊,與政府后臺相連接。目前有150萬蘇州本地用戶,占據(jù)中用戶的87.2%;在ios平臺和android平臺活躍度很高。月總點(diǎn)擊次數(shù)6.6億。黃金年齡層22-40歲的用戶88.22%。無線蘇州app今年年底將完成600萬營收。目前有7大商業(yè)模式:廣告產(chǎn)品植入,移動電子商務(wù),軟件技術(shù)輸出,電子票務(wù)分傭(馬上做彩票分成),手機(jī)游戲運(yùn)營,vip信息定制,運(yùn)營商流量分成。蘇州臺做app有兩大目的:守,守住傳統(tǒng)媒體陣地;攻,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)地攻城略地。同時(shí),將完成傳統(tǒng)媒體和新媒體之間的引流和反哺。
二是各家電視臺更加注重“內(nèi)容為王”,節(jié)目范圍更廣,形式手法更新。
開欄目以受眾為核心,做節(jié)目以質(zhì)量為生命。僅以我們考察的成都電視臺新聞綜合頻道為例,該頻道是成都電視臺第一套節(jié)目,每天早上七點(diǎn)開播,次日凌晨收播,全天不間斷播出20小時(shí),總收視率始終名列成都地區(qū)各電視頻道前茅。開辦欄目《新聞新讀》和《成都搭檔》,員工215人。以新聞?lì)惞?jié)目為主,同時(shí)還辦有《成視新聞》、《今晚8:00》、《新聞背景》、《天天早報(bào)》、《天天擺聊齋》、《老蔡講故事》、《成都人口》、《新聞18:00》、《都市周刊》、《紀(jì)錄》、《快樂成都》等14個(gè)欄目。其中,《成視新聞》、《今晚8:00》、《新聞背景》、《天天早報(bào)》等新聞?lì)惞?jié)目,收視率長期穩(wěn)居成都地區(qū)同類節(jié)目前列,成為廣大群眾了解成都、知曉天下事的窗口?!饵S金劇場》、《快樂成都》等影視綜藝類節(jié)目也為觀眾喜聞樂見。每年直播的數(shù)十場各類精彩文藝演出,更是蓉城觀眾喜愛的熱門節(jié)目。銀川電視臺只辦了公共頻道、生活頻道和文體頻道,他們重點(diǎn)打造的是生活頻道,生活頻道每天播出19小時(shí),注重服務(wù)性,以經(jīng)濟(jì)生活、社會服務(wù)為主要內(nèi)容,解決百姓生活難題,關(guān)注百姓衣食住行,也是特別注重內(nèi)容的生產(chǎn)。
三是制播分離改革模式更加社會化。
從考察的幾家電視臺來看,他們幾乎全部把欄目進(jìn)行承包,即通過公開招標(biāo)制片人,承包電視臺所需節(jié)目(主要是欄目)。隨著制播分離市場的逐步建立和完善,各家電視臺各類型的制播分離模式紛紛涌現(xiàn)。以電視節(jié)目為主體,依據(jù)電視節(jié)目在電視臺運(yùn)作體系中的制作管理方式的不同,主要實(shí)施的是以下幾種類型。
a.制片人制類型:電視臺提供時(shí)段,以欄目制片人為核心團(tuán)隊(duì),自主招聘、組合欄目制作相關(guān)的業(yè)務(wù)甚至廣告經(jīng)營,為欄目的運(yùn)營創(chuàng)造人力、物力和制度等多方面條件,自負(fù)盈虧(例如成都臺的《天天擺聊齋》欄目)。
b.版權(quán)購買型:由節(jié)目制作機(jī)構(gòu)投資進(jìn)行前期的市場調(diào)研和策劃,確定節(jié)目的內(nèi)容和風(fēng)格,制作節(jié)目并擁有節(jié)目版權(quán)。電視臺通過購買獲得節(jié)目的播出權(quán),支付方式可以是現(xiàn)金購買或以貼片廣告補(bǔ)償。(例如蘇州臺購買蘇州水鄉(xiāng)影視文化制作公司的紀(jì)錄片在蘇州臺播出)。
c.聯(lián)合制作型:由電視臺和社會制作機(jī)構(gòu)共同策劃、投資、聯(lián)合制作節(jié)目并分享節(jié)目版權(quán)的操作模式。電視臺可以投入部分節(jié)目制作經(jīng)費(fèi),也可以提供一定的廣告時(shí)段由制作公司經(jīng)營,雙方共同對節(jié)目進(jìn)行審核后播出。(例如銀川電視臺生活頻道的制作模式)。
目前,絕大多數(shù)廣電傳媒系統(tǒng)都處在半產(chǎn)業(yè)鏈模式和外包產(chǎn)業(yè)鏈模式狀態(tài)。半產(chǎn)業(yè)鏈模式就是未完全從事業(yè)體制中剝離可經(jīng)營性業(yè)務(wù)部分;或是子公司未與其母體完全剝離出來,電視臺(集團(tuán))為大股東,仍在控股位置。外包產(chǎn)業(yè)鏈模式就是保持播出平臺的競爭優(yōu)勢,對產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上不具有核心競爭力的環(huán)節(jié)進(jìn)行對外合作,從而保證自身的競爭優(yōu)勢。
四是經(jīng)營領(lǐng)域不斷擴(kuò)張,經(jīng)營實(shí)體效益突顯。
我們考察的長沙市廣播電視臺,創(chuàng)辦經(jīng)營實(shí)體,主要發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。僅注冊的子公司就有3個(gè),有經(jīng)營餐飲的,有經(jīng)營賓館的;還有生產(chǎn)廣電采編播設(shè)備的實(shí)體;成立的文化公司與企業(yè)聯(lián)辦大型活動、經(jīng)營紀(jì)錄片、微電影等;還有的電視臺發(fā)展車載微電影電視,樓宇電視,電視手機(jī)臺等。經(jīng)營效益明顯。
二、分析考察的臺網(wǎng),成功經(jīng)驗(yàn)可資借鑒。
不斷完善,完善ui、ue設(shè)計(jì),提供最好的用戶體驗(yàn),積聚最大量的用戶群體,在規(guī)模用戶的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)商業(yè)運(yùn)營。
二是把電視觀眾轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩?。傳統(tǒng)電視臺的基本商業(yè)模式是廣告,只要節(jié)目有一定的收視率就一定有廣告收入。但是電視臺完全不掌握自己的觀眾是誰,在哪里,有什么喜好。通過視頻app產(chǎn)品的建立完整的用戶體系,掌握用戶的收視行為、習(xí)慣、偏好、個(gè)人信息等資料,為用戶提供個(gè)性化節(jié)目體驗(yàn)的同時(shí)為精準(zhǔn)廣告、在線交易等商業(yè)模式提供了空間。
三是把傳播轉(zhuǎn)型為運(yùn)營?;ヂ?lián)網(wǎng)消除了信息不對稱、信息碎片化,電視臺傳播的功能和優(yōu)勢不復(fù)存在,運(yùn)營產(chǎn)品、運(yùn)營用戶、運(yùn)營商業(yè)成為電視臺轉(zhuǎn)型的必須。
四是把渠道轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_。傳統(tǒng)電視臺把節(jié)目制作播出后,有線電視網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星電視網(wǎng)絡(luò)以及地面電視網(wǎng)絡(luò)等渠道負(fù)責(zé)將節(jié)目傳輸給觀眾,電視臺在轉(zhuǎn)型中必須有互聯(lián)網(wǎng)電視的技術(shù)平臺,在互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺上直接完成節(jié)目的播出傳輸,而這個(gè)技術(shù)平臺需要巨大的技術(shù)和資本投入。
無時(shí)不在成為新的收看方式,視頻的跨屏傳輸、多屏分發(fā),無線寬帶網(wǎng)的泛在化,移動化將是視頻消費(fèi)的必須組成部分。
六是從孤立到社交。在互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)覆蓋了絕大多數(shù)人群,視頻的社交化分享、發(fā)現(xiàn)、評論等成為必然,視頻產(chǎn)品必須具備社交功能,實(shí)現(xiàn)電視的社交化。
七是終端從功能轉(zhuǎn)向智能。和功能手機(jī)一樣,傳統(tǒng)的電視接收機(jī)慢慢退出歷史舞臺,電視的收視終端將全面智能化,包括智能電視機(jī)、智能機(jī)頂盒、游戲機(jī)、藍(lán)光播放機(jī)、tvdongle、pc、pad、智能手機(jī)等都將成為視頻收視終端。不同操作系統(tǒng)、不同尺寸屏幕的各種終端將是電視臺轉(zhuǎn)型必須面對的。
八是傳輸渠道從專網(wǎng)變?yōu)楣不ヂ?lián)網(wǎng)。以往的電視傳輸渠道,包括地面網(wǎng)絡(luò)、有線網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)等都是傳輸電視節(jié)目的專門網(wǎng)絡(luò),隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)的快速提升,電視專網(wǎng)將會完成使命,慢慢退出歷史舞臺,寬帶互聯(lián)網(wǎng)最終將成為視頻的唯一傳輸渠道。
三、學(xué)習(xí)外界媒體,推進(jìn)我臺傳媒業(yè)發(fā)展。
“他山之石,可以攻玉”。通過這幾次的赴外考察,總的感覺是:不論是市委第九次中心組集體學(xué)習(xí)會上毛書記講話,還是全國廣電媒體的發(fā)展形勢,都體現(xiàn)在創(chuàng)新發(fā)展這個(gè)最強(qiáng)音上,具體有3點(diǎn)建議:
1.公司化辦媒體是事業(yè)單位改革的大趨勢。
就省級媒體的改革情況而言,包括湖南、湖北、浙江衛(wèi)視等著力點(diǎn)就是積極打造公司化運(yùn)營體制,湖南衛(wèi)視全臺6個(gè)頻道,每個(gè)頻道成立一個(gè)公司,做大做強(qiáng)媒體公司,靠公司支持全臺事業(yè)發(fā)展;提倡“兩走”,即:從體制內(nèi)走出來,從同行內(nèi)走出去,老人老辦法,新人新辦法,特別是股份制改革完成后,實(shí)行全員轉(zhuǎn)身份、核資產(chǎn),進(jìn)行媒體的公司化運(yùn)營。這樣即可實(shí)現(xiàn)同工同酬,公司又可在原有績效工資的基礎(chǔ)上,自主配套相應(yīng)績效工資,而事業(yè)單位無此政策。
2.承包經(jīng)營是事業(yè)單位改革的有效舉措。
在媒體公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限的情況下,可采取頻道、頻率、欄目的承包經(jīng)營制,封存編制內(nèi)人員檔案工資,將其身份置換到公司,其他人員大量使用聘用制人員,實(shí)現(xiàn)公司化管理,實(shí)現(xiàn)真正意義上的同工同酬。
3.廣播電視實(shí)行制播分離是今后發(fā)展的必然選擇。
廣播電視實(shí)行制播分離,關(guān)鍵在“制”,要提高廣播電視節(jié)目質(zhì)量,需在“制”上下功夫,切實(shí)提高節(jié)目質(zhì)量和生產(chǎn)能力,因此推行制片人制,授予其人事調(diào)配權(quán)、經(jīng)營創(chuàng)收分配權(quán)、節(jié)目生產(chǎn)權(quán),調(diào)動工作積極性,改變過去的采編播一體化管理模式,才能縮短節(jié)目生產(chǎn)管理鏈條,提高工作效率。
四、圖片與附錄。
外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
我來到雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時(shí)請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實(shí)和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?,是關(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力,正因?yàn)閷ぷ鞯南矚g,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對于我來說,是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激-情,不斷地補(bǔ)充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與一起迎接我來到雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
說真的,培訓(xùn)之前。到分公司報(bào)到有15天了,根據(jù)公司安排在運(yùn)發(fā)部學(xué)習(xí)了兩周,通過兩周的資料學(xué)習(xí),我還處于迷茫之中,不知道怎樣運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識去開展工作。通過五天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標(biāo)與方向。
五天的課程,首先是對公司企業(yè)文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個(gè)值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)技能以及專業(yè)知識進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí),使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運(yùn)用到今后的工作中。
培訓(xùn)的后三天,基本屬于素質(zhì)拓展類,公司考慮到我們均是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課,通過《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個(gè)培訓(xùn)班的大家庭。學(xué)到了許多初入職場的寶貴知識,諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實(shí)用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關(guān)系;團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念等。通過《有效溝通技巧與時(shí)間管理》這門課程,我學(xué)到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認(rèn)識到了很多我們平時(shí)不在意的時(shí)間管理問題,如何在工作中合理規(guī)劃工作時(shí)間,協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時(shí)間創(chuàng)造出更高的價(jià)值。
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂??鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄穑伯a(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!
五天的培訓(xùn)時(shí)間所學(xué)到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭里不斷成長,更加優(yōu)秀!
外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
轉(zhuǎn)眼間為期一周的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,首先得感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這個(gè)機(jī)會和平臺,讓剛剛離校入廠的我們感受到了集團(tuán)給予的重視和關(guān)心。增強(qiáng)了大家的歸屬感,讓正處于入職轉(zhuǎn)換適應(yīng)期的我們更順暢地完成角色轉(zhuǎn)換,早日成為一名合格的職場人員。
在集團(tuán)人力資源部的合理安排下,讓我們對集團(tuán)的各部門及各分公司有了一個(gè)整體的了解和直觀的現(xiàn)場參觀。此次的培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富,主要有公司概況、企業(yè)文化、集團(tuán)的組織構(gòu)架和管理模式、人力資源規(guī)劃與職業(yè)生涯、戶外拓展訓(xùn)練、軍事化訓(xùn)練、質(zhì)量管理、集團(tuán)主營產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝流程、安全教育、生產(chǎn)現(xiàn)場參觀、蘭石展館參觀、集團(tuán)管理制度、職場溝通技巧、時(shí)間管理、職業(yè)心態(tài)輔導(dǎo)及常用公文寫作等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識。本次培訓(xùn)使我受益匪淺、深有體會。
明天。使大家士氣高漲,信心倍增,對未來充滿幻想和期待。通過培訓(xùn),我們了解了面向國際市場,以中國制造能源機(jī)械裝備,塑造名族裝備制造業(yè)的標(biāo)桿的企業(yè)使命。鉆無止境,煉就一流的蘭石精神更是深入人心。姜總針對企業(yè)文化做了言簡意賅的報(bào)告,通過認(rèn)知蘭石文化,我們要繼續(xù)傳承蘭石精神。使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,也堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量的決心。最有意思的還數(shù)拓展訓(xùn)練,各種驚險(xiǎn)刺激的游戲時(shí)而讓大家尖叫時(shí)而讓大家沉默。當(dāng)所有參訓(xùn)人員通過最后一道畢業(yè)墻時(shí),都淚如雨下,這不是因?yàn)樾量嗷蚶щy,而是為自己的成長喜極而泣。這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富!衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次機(jī)會。如何把這次活動心得落到實(shí)處,還有五點(diǎn)感受:
五是勇于接受挑戰(zhàn),磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,敢于戰(zhàn)勝自我。要知道,只要不放棄,一切皆有可能。
位當(dāng)做舞臺,把同事當(dāng)做伙伴,把挫折當(dāng)做存折,把危機(jī)當(dāng)做時(shí)機(jī),把障礙看做最愛,要感恩給予我們成長機(jī)會的人和事。
七天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我們的工作才剛剛開始,如何更好的開展自己的工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面是我的幾點(diǎn)個(gè)人體會:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,找準(zhǔn)個(gè)人定位,適應(yīng)新的環(huán)境。從學(xué)校到社會是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中難免會有不適應(yīng),但這并不是逃避現(xiàn)實(shí)的借口。既然我們來到了各自的工作崗位,那么就應(yīng)該明白,我們不再是一名學(xué)生,而詩司的一名職員。就應(yīng)改變學(xué)校的散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)紀(jì)律性,依次來嚴(yán)格要求自己。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識和吃苦耐勞意識。既然選擇了蘭石,就說明我們信任蘭石,就要忠誠于蘭石。要敢于承擔(dān)責(zé)任,有吃苦耐勞的心態(tài),用自己的業(yè)績來證明自己的價(jià)值。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎,勤于學(xué)習(xí),盡快熟悉本質(zhì)工作。作為剛走出校門的我們,幾乎沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。所以要時(shí)刻向前輩虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。從小事做起,鍛煉自我,實(shí)現(xiàn)成長。
總之,此次新員工入職培訓(xùn)我受益匪淺,不僅使我的個(gè)人素質(zhì)得到了提升,而且加強(qiáng)了自我認(rèn)識,開闊了個(gè)人眼界。更重要的是給了我努力工作的信心。相信有集團(tuán)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),工作崗位上各位前輩的悉心幫助和指導(dǎo),再加上我個(gè)人的不懈努力,一定能夠干好自己的工作!
外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
在過去的三個(gè)月里,我有幸參加了xx醫(yī)學(xué)院附屬第一院舉辦的xx省第三十期危重癥護(hù)理技術(shù)學(xué)習(xí)班,現(xiàn)我又回到了我所熟練的工作崗位和我的同事們一起共同工作的,倍感親切和溫馨,首先感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予的這個(gè)寶貴的機(jī)會,還要感謝各位同事,因?yàn)橛兴齻兊男燎诠ぷ?,使我能安心完成進(jìn)修學(xué)習(xí)。
我進(jìn)修的單位是xx醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院,重癥監(jiān)護(hù)加強(qiáng)醫(yī)療科icu,成立于1xxx年,是全院性綜合性icu,經(jīng)數(shù)十年發(fā)展,并于20xx年11月搬遷至新外科綜合樓,為層流病室,擁有30張床位,現(xiàn)因人員不足,開放20張。擁有眾多先進(jìn)的設(shè)備,(先進(jìn)的監(jiān)護(hù)系統(tǒng),呼吸機(jī)、crrt、血?dú)夥治鰞x、有創(chuàng)血流動力學(xué)監(jiān)測設(shè)備、便攜式纖支氣管鏡、氧動胸外按壓儀、床邊心電圖機(jī)、除顫儀等等、還有新進(jìn)便捷的物品輸送系統(tǒng)等)這些先進(jìn)的設(shè)備讓我們大開眼界。
在進(jìn)修的頭兩個(gè)月里,先安排我們上理論課,系統(tǒng)學(xué)習(xí)急危重癥專業(yè)知識及icu常用的各項(xiàng)操作技能。隨后就進(jìn)入臨床跟班學(xué)習(xí)。體會較深的有如下幾點(diǎn):
2、嚴(yán)格交接班制度,icu的病人交接班嚴(yán)格規(guī)范,班班清楚,環(huán)環(huán)相扣,交班者對病人氣管插管的深度,深靜脈導(dǎo)管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質(zhì)均要口頭交待,皮膚有無壓紅,出入量情況,這些都必須十分清楚,交班時(shí)詳細(xì)交給接班者,在共同查看病人情況,這樣病人受益了,護(hù)士也起到提升進(jìn)步。
3、不足處是icu在新進(jìn)入護(hù)士培訓(xùn)不夠到位,新老護(hù)士素質(zhì)水平差異極大。在進(jìn)修學(xué)習(xí)中,廣泛的接觸到不同型號的呼吸機(jī)的使用、心電監(jiān)護(hù)和心電圖知識,對icu眾多新進(jìn)的設(shè)備儀器的接觸和學(xué)習(xí),使我們對監(jiān)護(hù)儀器的性能、操作方法及適應(yīng)癥有更深一步的了解,能夠較熟練的把握各種監(jiān)護(hù)儀器的作用原理、使用方法及保養(yǎng)措施。
通過進(jìn)修培養(yǎng)熟練把握對危重癥患者的觀察和護(hù)理,使我在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)臨床觀察能力,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,提高應(yīng)變能力、知識水平以及素質(zhì)得到一定提高,也培養(yǎng)臨床配合醫(yī)生工作的能力。
最后,我要再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,使我有了諸多體驗(yàn)和感受,使我對工作生活有更多的思考,不僅開闊了視野,也提高了自己的素質(zhì),使我今后更能適應(yīng)工作需要,進(jìn)修是短暫的,收獲是不小,只有提高了臨床護(hù)理技能,更新護(hù)理理念,才能做一名合格的基層護(hù)理管理者。
外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
班組長是企業(yè)最基層的管理人員,是企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃和工作制度的落實(shí)和執(zhí)行,班組長肩負(fù)著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天與員工進(jìn)行最直接的接觸,能磨練出扎實(shí)的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強(qiáng)大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中,打造一支生產(chǎn)技術(shù)過硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強(qiáng)的基層生產(chǎn)班組,對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。
通過參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司hse十六項(xiàng)管理規(guī)范》班組長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的知道了此次培訓(xùn)的目的:它主要是提高班組長的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。
班組長是生產(chǎn)的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能,是控制各類事故的最前沿陣地,是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),安全技術(shù)與管理是班組長等基層現(xiàn)場安全管理人員必須具備最基本知識。
這次培訓(xùn),讓我充分認(rèn)識到了自己崗位的重要性和肩上的責(zé)任,看到自己技能上長處和不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打好基礎(chǔ)。希望以后多舉辦這樣的培訓(xùn)活動,班組長多參加學(xué)習(xí)的培訓(xùn)機(jī)會,同時(shí)建議公司是否能夠舉辦一些三線班組長(主要以服務(wù)性單位)舉辦一些交流與培訓(xùn)活動,適當(dāng)開辦一些專業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)、溝通技巧及心理教育等,在提高管理水平的同時(shí),也可以促使班組長正確調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)責(zé)任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放開胸懷,認(rèn)清使命,樹立正確的工作價(jià)值觀,用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作,不斷地自我學(xué)習(xí),提升自我,才有利于班組的建設(shè),有利于企業(yè)的發(fā)展。
一、突出重點(diǎn),抓住主題,為崗位練兵提供保障。
以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實(shí)踐能力”為主題,以學(xué)校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書育人的能力,真抓實(shí)練,凸顯大練兵的時(shí)效性,努力為新課程改革服務(wù),為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù),為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
二、注重理論學(xué)習(xí),加大工作力度,使崗位練兵穩(wěn)中推進(jìn)。
1、依據(jù)文件精神制定本學(xué)年崗位練兵。
依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動實(shí)施方案》和xx區(qū)義務(wù)教育課程改革總結(jié)表彰暨教師崗位大練兵推進(jìn)大會精神,結(jié)合我校實(shí)際情況形成教師崗位大練兵實(shí)施方案,制定我校教師崗位練兵。做到計(jì)劃周密,安排得當(dāng)。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。
組織我校教師深入學(xué)習(xí)了王局長在崗位練兵工作布署會議上的講話,楊局長在會議明確指出的十項(xiàng)基本功訓(xùn)練內(nèi)容,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動實(shí)施方案》,布署本校教師崗位大練兵活動,領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),明確目標(biāo)與任務(wù)。為我校開展教師全員崗位大練兵做好準(zhǔn)備。
3、加大崗位練兵工作力度,力爭突出成效。
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,教師必須人人參與。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓(xùn)練,具有一定教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師側(cè)重新課程教學(xué)策略與方法的應(yīng)用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學(xué)風(fēng)格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
三、圍繞練兵目標(biāo),采取多種形式,使崗位練兵突出實(shí)效。
我校依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)教師崗位大練兵內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我校實(shí)際,制定練兵的內(nèi)容,采取分步實(shí)施,分模塊達(dá)標(biāo)的原則。大練兵的主戰(zhàn)場離不開課堂教學(xué),離不開學(xué)年組與學(xué)科組,我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動。
1、強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練,讓教師練就扎實(shí)基本功。
教師的一般基本功訓(xùn)練,包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達(dá)等。這些主要采取自學(xué)自練的形式反復(fù)練習(xí),養(yǎng)成習(xí)慣。為切實(shí)提高教師基本功,使其具有過硬的基本技能,我們每周安排教師書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,每周繪畫一張簡筆畫,每學(xué)期每人制作一——二個(gè)教學(xué)。
課件。
并對教師的基本技能訓(xùn)練進(jìn)行月檢查評比,將評比結(jié)果記錄在冊,做教師教學(xué)業(yè)績的一項(xiàng)積累在這些基本訓(xùn)練的同時(shí),我們注重加強(qiáng)教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓(xùn)練每周一篇教學(xué)反思、每周一次自學(xué)并撰寫自學(xué)筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、雙周一次的班主任培訓(xùn)、每月一次教學(xué)比武活動,使教師練就了扎實(shí)的基本功。
2、以課堂教學(xué)為突破口,提高教學(xué)技能。
課堂教學(xué)大練兵是崗位練兵活動的重點(diǎn),學(xué)校始終以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點(diǎn),結(jié)合青年教師匯報(bào)課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進(jìn)一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課,由學(xué)校評課組從備課、上課、說課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實(shí)際的打分。同時(shí)以教研組為單位同步開展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動,全面促進(jìn)教師提高課堂教學(xué)水平和效率。
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我收益非淺,新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作",我想這就是評價(jià)新課程課堂教學(xué)的惟一目的。通過學(xué)習(xí),慢慢理出一點(diǎn)頭緒,從而達(dá)到我們的目的。借這次機(jī)會我想說一些在學(xué)習(xí)過程中,我了解到的,與我們這次學(xué)習(xí)知識無關(guān)的感受。下面談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)體會:
我認(rèn)為:學(xué)習(xí)+反思=成長在學(xué)習(xí)過程中我感覺有一句話說的很對“態(tài)度決定一切”,不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué),如果你不學(xué)那你就別進(jìn)那個(gè)門,進(jìn)了那個(gè)門你就要明白你是來學(xué)習(xí)的,不是睡覺,聊天和玩的,為什么有人會覺得學(xué)習(xí)很苦,也有人感到甘呢?我們應(yīng)該反思一下自己,學(xué)習(xí)一下別人,那樣你永遠(yuǎn)都是佼佼者。
在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺:學(xué)習(xí)+理解=了解我認(rèn)為在崗前培訓(xùn)中,有的公司為了讓受訓(xùn)人員盡快取得上崗資格,紛紛采勸下猛藥的強(qiáng)灌教學(xué)模式,不管學(xué)員理解與否,硬逼著他們死記硬背應(yīng)試內(nèi)容,而忽視了對其職業(yè)道德的引導(dǎo)和培養(yǎng)的方法,只會給學(xué)員帶來誤導(dǎo),并不會給學(xué)員以后的工作起多大的幫助,只會適得其反。而我們公司則采用以學(xué)習(xí)的方法,在學(xué)習(xí)過程中對其職業(yè)道德進(jìn)行引導(dǎo)和培養(yǎng),還對其基礎(chǔ)知識做了輔導(dǎo)和考試以加快學(xué)員的學(xué)習(xí)和理解,從而達(dá)到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學(xué)習(xí)和理解當(dāng)中了解不少知識。
在了解的前提下我們才會進(jìn)行下一步的提高,有基礎(chǔ)作鋪墊,我們才會學(xué)得更多。
在說完那些我再說點(diǎn)別的吧、在企業(yè)里,應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進(jìn)行了為期不到十天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日,高溫?zé)肟?,雖然每天的時(shí)間不長,但教官還是叫我們每天隨時(shí)繃緊神經(jīng),每天軍姿,一點(diǎn)都不能馬虎;步法隊(duì)列必須嚴(yán)格到位,節(jié)奏不對就得重復(fù);一聲口令,即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓(xùn)練。還教我們怎么做人,他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。
加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練,對于我們新出社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時(shí)間,卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項(xiàng)目總結(jié)下來,要獲得成功,最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通,我覺得任何問題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系,國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契,團(tuán)隊(duì)就開始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經(jīng)過大家的溝通,著眼大局,團(tuán)體合作,就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展,不能有不和于團(tuán)體的個(gè)體,只有大家有了共同的目標(biāo),并不知疲倦的為之努力,企業(yè)就能作強(qiáng)做大。
從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。這個(gè)世界什么都在變,不變的就是——變。各部門的工程師告知我們到公司應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做。經(jīng)過培訓(xùn),東西懂了大堆,接下來的就是不斷的總結(jié),改造自己,努力從各個(gè)方面全方位的鍛煉自己,環(huán)境我們無法改變,惟有適應(yīng),把自己的技術(shù)練到家了,所有的變對自己都沒有傷害,甚至反而對自己有利,因?yàn)闀刑嗳嗽谧冎兴ヂ?。而我們自己在不斷變大?BR> 從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)非常重要,但同時(shí)又最難把握。
今天的工作來之不易,要懂得珍惜。任何一個(gè)企業(yè)無論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光,某個(gè)環(huán)節(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)有時(shí)候都非常致命,我曾經(jīng)在網(wǎng)上看到過美國安然,中國科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財(cái)務(wù)問題上。還有一個(gè)發(fā)電設(shè)備總廠,它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個(gè)令人艷羨的過去,然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危,這個(gè)意識具有普遍的適用性。
四十多天的培訓(xùn)既有理論教育,又有實(shí)際體會,既有室內(nèi)又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到職工的角色,結(jié)交了朋友,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中,但同時(shí)也有很多東西我現(xiàn)在無法體會,只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)際加以分析運(yùn)用,才能深刻體會。
最后,我感謝公司,為我們盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了這么多的機(jī)會,我承諾,一定好好工作,報(bào)答公司。
外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
日月如梭,歲月如流,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束,我們將迎來一場“重量級”的考試。
回首我們剛進(jìn)入初一的時(shí)候,突然之間增加了許多新學(xué)科,使我們不禁變的手忙腳亂,即使你上課認(rèn)真聽講了,那也未必就能學(xué)好,必須要鞏固復(fù)習(xí),否則你上課再怎樣認(rèn)真聽講,那成績也未必能突出,所以我們要經(jīng)常剛復(fù)習(xí),為以后的學(xué)習(xí)來打好基礎(chǔ),就好比蓋一層樓一樣,底層不穩(wěn)定,蓋多少層也都是功虧一簣,所以我們做什么事都要先打好基礎(chǔ)。
當(dāng)然,在即將過去的一年里,我也學(xué)會了不少知識,豐富了我的大腦,更重要的是,我學(xué)會了怎樣合理安排時(shí)間,同時(shí)也擁有了屬于自己的學(xué)習(xí)方法,當(dāng)然,我也知道,初一時(shí)我并沒有十分努力的學(xué)習(xí),自主學(xué)習(xí)時(shí)也只是心不在焉,三心二意,看書也只是個(gè)囫圇吞棗,因此沒有打好基礎(chǔ)。
但是我相信通過自己的不懈努力與拼搏就一定會成功的。
回首這一學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們學(xué)會的真是太多太多,我們將要在不久的將來升入初二,我們面臨的是更高一級的考驗(yàn),坎坷不平的路,總有一天會成為寬廣而光滑的大路。
在初一打好基礎(chǔ),以后的學(xué)習(xí)也隨而變得簡單、容易,倘若初一就被這一個(gè)個(gè)絆腳石所絆倒,那么以后豈不是更難爬起。
一年只有一個(gè)春夏秋冬,春天你會被那苗條的柳枝葉所迷惑,夏日你會被這炎熱的大火球所吸引,秋天你會為這落葉而嘆息,冬天你會被那雪花掀起你童年之樂。
這一系列的問題都是一顆顆絆腳石。
所以我們應(yīng)該從初一打好基礎(chǔ),不被這絆腳石所絆倒。
初中語文學(xué)習(xí)心得體會600字【2】。
書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。
這不是我的座右銘,但是我把它當(dāng)作我語文學(xué)習(xí)的.燈塔。
條條大路通羅馬,我把它當(dāng)作我語文學(xué)習(xí)的司南。
擁有了燈塔和司南,一遍一路向前,遨游在語文學(xué)習(xí)的海洋里,擷取著智慧的浪花,其樂無窮。
我參加了豐富多彩的語文外出活動。
我們分成小組,帶上自制的調(diào)查問卷或是問題,來到圖書大廈,或是做采訪,或是了解當(dāng)前熱門圖書,或是尋找自己喜愛的文學(xué),我們在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)新奇和自我發(fā)現(xiàn)的快感。
我參加朗誦和表演。
詩歌朗誦會,平時(shí)上課的即興朗讀,語文小劇的排演,讓我逐漸擺脫不敢面對觀眾的那種恐懼心理,在朗朗讀書聲中體會穩(wěn)重或優(yōu)美或激昂的意境,或是獨(dú)釣寒江雪的至高境界,或是把欄桿拍遍的壯志雄心。
我在朗誦中體會到了語文的美麗,在語文中感受到了朗誦的魅力。
我重視平時(shí)的積累,特別是文言文的積累。
在老師的指導(dǎo)下,我制作了自己的文言積累卡片,分類明晰,包括通假字文言實(shí)詞虛詞文學(xué)常識等等,并且隨著學(xué)習(xí)的深入不斷地更新,成為系統(tǒng)的體系。
這好比就是一個(gè)語文學(xué)習(xí)的難題庫,或是一個(gè)文言文字典。
我可以在需要時(shí)用最寬的時(shí)間找到最準(zhǔn)確的信息。
這個(gè)方法有效的解決了我的文言文的恐懼,讓我的文言成績有了很大提高。
正是這一系列有效的學(xué)習(xí)方法以及鼓勵(lì),讓我這個(gè)在和海邊撿拾貝殼的孩子窺探到了語文的魅力;讓我的初中四年語文學(xué)習(xí)充實(shí)而快樂,為我今后的語文學(xué)習(xí)扎實(shí)了基礎(chǔ);讓我找到了學(xué)習(xí)語文的鑰匙,駕駛航船的舵柄。
正是這一系列有效的學(xué)習(xí)方法,讓我成為了我。
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外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
由于新教師都是剛剛走上工作崗位,工作閱歷較淺,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,往往需要經(jīng)過一段時(shí)間的傳幫帶或者一段時(shí)間的重點(diǎn)扶持和培養(yǎng)才能夠適應(yīng)職業(yè)高中的教育教學(xué)工作。一年來,我校積極開展新教師教育教學(xué)能力的提高培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn),使新教師進(jìn)一步鞏固了專業(yè)思想,熟悉了我校教育教學(xué)環(huán)境和教學(xué)常規(guī)要求,掌握了中職課堂管理的基本辦法、正確評價(jià)學(xué)生的方法以及教育科研的一般方法。促進(jìn)了新教師的成長,為我校取得良好的辦學(xué)成效起了重要的作用?;仡櫸覀兊墓ぷ?,主要有下面幾點(diǎn)做法和體會:
一、制定培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)目標(biāo)。
為了確保新教師培訓(xùn)工作能夠扎實(shí)有效地開展,學(xué)校不僅制定了《永嘉縣第二職業(yè)學(xué)校20xx——20xx學(xué)年新教師培訓(xùn)方案》,還按學(xué)期規(guī)定了培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容。具體的培訓(xùn)安排如下:
與以往一樣,我們把“規(guī)范新教師的教學(xué)行為,提升新教師教書育人的水平。通過培訓(xùn),能使他們盡快成為合格教師、學(xué)科骨干教師”作為培訓(xùn)目標(biāo)。為了達(dá)成這樣的目標(biāo),我們特別注重對新教師教學(xué)基本功和專業(yè)技術(shù)及教學(xué)水平的培養(yǎng)。教學(xué)基本功是完成教學(xué)任務(wù)必須具備的基本條件,把教學(xué)基本功轉(zhuǎn)化為課堂教學(xué)能力,就會有效地提高教學(xué)質(zhì)量。專業(yè)技術(shù)及教學(xué)水平包括準(zhǔn)確把握課標(biāo)、正確處理教材和靈活運(yùn)用教法的能力。
二、搭建多種學(xué)習(xí)平臺,促進(jìn)新教師成長。
學(xué)校除通過培訓(xùn)班、周前會議、讀書活動等形式指導(dǎo)新教師學(xué)習(xí)教育心理學(xué)理論、現(xiàn)代教育技術(shù)、先進(jìn)的教育思想及教學(xué)方法,使他們更新教育觀念,了解未來教育發(fā)展趨勢外,還通過開展“師徒共進(jìn)”、“名家引領(lǐng)”等活動為新教師的搭建更多的學(xué)習(xí)平臺,促進(jìn)他們學(xué)習(xí),使新教師的事業(yè)心、責(zé)任心、師德水平不斷提高。1.開展“師徒共進(jìn)”
我們要求在編新教師都要有一位指導(dǎo)教師,每學(xué)期按計(jì)劃開展工作,發(fā)揮指導(dǎo)教師“傳、幫、帶”的作用?!耙岳蠋隆?,“以優(yōu)帶新”,“以學(xué)促新”等方式,帶動整體教師隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。為了能保證師徒結(jié)對的效果,根據(jù)前幾年的經(jīng)驗(yàn),本學(xué)年我們對師徒結(jié)對的要求進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整:要求“師傅”與“徒弟”定期交流研討,解答“徒弟”的疑難問題,并提供專業(yè)咨詢;“師傅”檢查“徒弟”的教案每學(xué)期不少于5次,并對教案提出修改意見;“徒弟”每月聽“師傅”的課不少于2節(jié);“師傅”聽“徒弟”的課每月不少于1節(jié),并就教學(xué)目的要求、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)、教學(xué)過程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法的使用,學(xué)法滲透等方面提出指導(dǎo)性意見;“師傅”指導(dǎo)“徒弟”班級管理工作、班級活動組織與設(shè)計(jì)等每學(xué)期不少于2次;“師傅”指導(dǎo)“徒弟”參加教育教學(xué)技能達(dá)標(biāo)過關(guān)等活動;“師傅”學(xué)年末提交一份師徒結(jié)對工作總結(jié),對新教師做出基本評價(jià)。
我們還制定了新教師“教育教學(xué)技能達(dá)標(biāo)過關(guān)”的標(biāo)準(zhǔn),并對達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行了專門的考核和評比。所有參加培訓(xùn)的新教師都順利通過了“教育教學(xué)技能達(dá)標(biāo)過關(guān)”考核。
2.實(shí)施“名家引領(lǐng)”
“名家引領(lǐng)”是促進(jìn)新教師專業(yè)成長的最有效途徑。與以往一樣,我們充分利用本校優(yōu)質(zhì)資源,發(fā)揮本校名師的輻射作用,有計(jì)劃地安排他們給新教師開講座、上示范課等等。一年來,我們先后安排了金秀容、徐強(qiáng)、呂修軍、陳顯利、鄭麗娜、馬曉菁、謝麗莉、胡曉秋等校內(nèi)優(yōu)秀教師為新教師進(jìn)行專題講座或?yàn)樾陆處熼_示范觀摩課。除了安排本校名師外,還邀請了樂清市職教教研員沈宗玖來校對新教師的課堂教學(xué)問題進(jìn)行“診斷”,指出新教師課堂教學(xué)設(shè)計(jì)存在的問題;邀請了翔宇學(xué)??傂iL盧志文先生來校與全體教師一起暢談職業(yè)教育中存在的主要問題與發(fā)展趨勢。通過此項(xiàng)工作的開展,激勵(lì)新教師積極向名家名師學(xué)習(xí),為新教師的成長提供廣闊的舞臺。
三、開展技能比武,提升業(yè)務(wù)水平。
為了盡快提高新教師的教學(xué)水平,我校在20xx年下半年舉行了新教師教育教學(xué)技能過關(guān)達(dá)標(biāo)考核,20xx年上半年開展了新教師說課比賽。除此之外,我們還開展了新教師匯報(bào)課活動。為了準(zhǔn)備這幾項(xiàng)活動,新教師們態(tài)度非常認(rèn)真。一些新教師在活動中脫穎而出,進(jìn)步非???。比如,周培雷、姜聰聰、周文相、周曉武等新老師經(jīng)過一年的培訓(xùn),他們的工作態(tài)度,業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的肯定。
四、取得成績。
經(jīng)過一年的培訓(xùn),新教師工作責(zé)任心更強(qiáng),工作熱情更高,教育教學(xué)理論水平和教學(xué)能力明顯提高,無論是期中期末教學(xué)常規(guī)工作檢查還是平時(shí)督查、抽查、隨堂聽課、學(xué)生測評新教師都表現(xiàn)良好。每位新教師的匯報(bào)課,都能深入鉆教材,較好把握學(xué)情,精心設(shè)計(jì)教程,恰當(dāng)選擇教法,認(rèn)真撰寫教案,都能充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段,全身心投入課堂教學(xué),教學(xué)效果好,得到大家肯定和好評,達(dá)到了預(yù)期效果。僅僅從教一年,一些新教師就在學(xué)校的教學(xué)比賽中展露頭角:周培雷、邵珮珮老師被評為縣教學(xué)新苗;周培雷、姜聰聰、周曉武、周文相等的學(xué)校公開課受到好評;蔣森勵(lì)輔導(dǎo)的學(xué)生在縣數(shù)學(xué)競賽中獲得三等獎(jiǎng);劉思詩在英語教學(xué)中,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況大膽處理教材,從最基礎(chǔ)教起,嘗試賞識教學(xué),取得了很好的效果。
外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
總結(jié):
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在2009年,我部培訓(xùn)主要做了以下工作:
上半年:
1、春季消防知識培訓(xùn)及演練。
2、組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座。
3、組織酒店客房技能大賽。
4、組織彩妝培訓(xùn)。
下半年:
1、企業(yè)文化學(xué)習(xí)。
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自2009年7月開始已經(jīng)開課5次,共培訓(xùn)1494人次,對酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。
2、各部門組織培訓(xùn)。
要求各部門每月組織培訓(xùn)工作,并與每月25日送交培訓(xùn)計(jì)劃,本部門根據(jù)各部門送交培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施檢查,提高部門服務(wù)技能水平。
3、宿舍評優(yōu)。
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個(gè)人,宿舍管理工作上了一個(gè)新的臺階。
4、飯店外語考試。
今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5、組織技能比賽。
在飯店內(nèi)開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽,10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進(jìn)行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武,通過這些比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6、組織各類文化娛樂活動。
11月份組織冬季運(yùn)動會,進(jìn)行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉ok比賽。通過各種文娛活動的開展,使酒店員工團(tuán)結(jié)互助,樂于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。
7、舍長溝通會。
從11月開始組織各部門員工召開溝通會,就員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題及建議意見在會議上提出,通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng),減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。
8、抓好抓新員工的培訓(xùn)。
確定新員工入職培訓(xùn)資料,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān),使新員工在剛進(jìn)店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進(jìn)入角色,為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。
9、建立員工培訓(xùn)檔案:以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。09年的這項(xiàng)由于體制不完善,缺乏人手,這項(xiàng)工作進(jìn)行的還不細(xì)致,在20xx必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。
20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。2009年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作當(dāng)中還存在不少的問題,主要有以下幾個(gè)方面:1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中,質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯(cuò)的根源,進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實(shí)際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的'問題不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場糾正,不能及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。主要原因是2009年質(zhì)檢部的剛剛成立,部門缺員。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。
作為質(zhì)檢部在開展各項(xiàng)工作的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
工作計(jì)劃:
一年來雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,培訓(xùn)工作也還存在著一些問題和不足。如:
1、是培訓(xùn)的效果不明顯;。
2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對落后;。
3、是培訓(xùn)制度不夠完善,日??己嗽u估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫:
1、制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃,對計(jì)劃和效果進(jìn)行評價(jià)。
2、展開大學(xué)習(xí)、大練兵。針對不同的崗位制定不同的要求,對員工的理論知識、服務(wù)知識和服務(wù)技能進(jìn)行全方位的培訓(xùn),將應(yīng)知應(yīng)會考核和技能比賽相結(jié)合,提高培訓(xùn)效果。
3、要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn),激發(fā)個(gè)人參與培訓(xùn)的積極性。在教學(xué)手段上也要?jiǎng)?chuàng)新,計(jì)劃在20xx年完善培訓(xùn)的方式方法,改變單一的指導(dǎo)性、言傳性教學(xué)。制作光盤、課件,使員工可視化、自學(xué)性學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)效率,這也是20xx年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。
4、20xx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級,培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。
今年還是全國服務(wù)質(zhì)量年,質(zhì)檢工作尤為重要,20xx年質(zhì)檢工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)表格化管理,確保各項(xiàng)檢查工作有序進(jìn)行。
2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
1、針對酒店質(zhì)量出現(xiàn)的問題,利用每周的例會對質(zhì)檢報(bào)告進(jìn)行通報(bào)和分析,從全店各部門服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全質(zhì)量管理等方面進(jìn)行認(rèn)真分析與總結(jié)。
2、招聘質(zhì)檢人員,質(zhì)檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,認(rèn)真了解并掌握各部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)到日常檢查督導(dǎo)工作中。
1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善工作程序,提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作流程,明年對部門將按季度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識競答比賽、技能操作比賽,體育項(xiàng)目比賽等。通過比賽,來提高員工工作的積極性、趣味性,形成你追我趕的工作氛圍。對取得優(yōu)異成績的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(今年已做有待加強(qiáng)計(jì)劃性)。
2、質(zhì)檢部要不定期到各部門進(jìn)行服務(wù)流程檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,以便把更好的服務(wù)獻(xiàn)給客人。
3、進(jìn)一步規(guī)范各部門的工作程序與標(biāo)準(zhǔn),提供四星級的軟件服務(wù)。
部門發(fā)展。
作為質(zhì)檢培訓(xùn)部門,隊(duì)伍發(fā)展的需求應(yīng)該得到酒店的充分認(rèn)識及肯定,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要進(jìn)行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設(shè)。在進(jìn)行流程再造和服務(wù)創(chuàng)新的時(shí)候,我們將提高出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、提高顧客滿意度,作為我部門10年計(jì)劃的目標(biāo)。
在新的一年里,我們將繼續(xù)完善質(zhì)量管理,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí),我們要不斷地提高自己,及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅(jiān)持全面質(zhì)量檢查的管理方法,加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展??傊谛碌囊荒?,質(zhì)檢培訓(xùn)部的全體人員,將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。使酒店的質(zhì)檢培訓(xùn)管理能夠根據(jù)酒店現(xiàn)狀及對我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使質(zhì)檢工作能繼往開來。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
校本培訓(xùn)對于促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,已成為各國教師繼續(xù)教育的主要手段;而在我國,校本培訓(xùn)更有引導(dǎo)(控制)教師和增進(jìn)教師專業(yè)能力之雙重任務(wù)的特征,今天本站小編給大家?guī)砹诵1九嘤?xùn)教師個(gè)人培訓(xùn)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
由于新教師都是剛剛走上工作崗位,工作閱歷較淺,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,往往需要經(jīng)過一段時(shí)間的傳幫帶或者一段時(shí)間的重點(diǎn)扶持和培養(yǎng)才能夠適應(yīng)職業(yè)高中的教育教學(xué)工作。一年來,我校積極開展新教師教育教學(xué)能力的提高培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn),使新教師進(jìn)一步鞏固了專業(yè)思想,熟悉了我校教育教學(xué)環(huán)境和教學(xué)常規(guī)要求,掌握了中職課堂管理的基本辦法、正確評價(jià)學(xué)生的方法以及教育科研的一般方法。促進(jìn)了新教師的成長,為我校取得良好的辦學(xué)成效起了重要的作用。回顧我們的工作,主要有下面幾點(diǎn)做法和體會:
一、制定培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)目標(biāo)。
為了確保新教師培訓(xùn)工作能夠扎實(shí)有效地開展,學(xué)校不僅制定了《永嘉縣第二職業(yè)學(xué)校20xx——20xx學(xué)年新教師。
培訓(xùn)方案。
》,還按學(xué)期規(guī)定了培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容。具體的培訓(xùn)安排如下:
與以往一樣,我們把“規(guī)范新教師的教學(xué)行為,提升新教師教書育人的水平。通過培訓(xùn),能使他們盡快成為合格教師、學(xué)科骨干教師”作為培訓(xùn)目標(biāo)。為了達(dá)成這樣的目標(biāo),我們特別注重對新教師教學(xué)基本功和專業(yè)技術(shù)及教學(xué)水平的培養(yǎng)。教學(xué)基本功是完成教學(xué)任務(wù)必須具備的基本條件,把教學(xué)基本功轉(zhuǎn)化為課堂教學(xué)能力,就會有效地提高教學(xué)質(zhì)量。專業(yè)技術(shù)及教學(xué)水平包括準(zhǔn)確把握課標(biāo)、正確處理教材和靈活運(yùn)用教法的能力。
二、搭建多種學(xué)習(xí)平臺,促進(jìn)新教師成長。
學(xué)校除通過培訓(xùn)班、周前會議、讀書活動等形式指導(dǎo)新教師學(xué)習(xí)教育心理學(xué)理論、現(xiàn)代教育技術(shù)、先進(jìn)的教育思想及教學(xué)方法,使他們更新教育觀念,了解未來教育發(fā)展趨勢外,還通過開展“師徒共進(jìn)”、“名家引領(lǐng)”等活動為新教師的搭建更多的學(xué)習(xí)平臺,促進(jìn)他們學(xué)習(xí),使新教師的事業(yè)心、責(zé)任心、師德水平不斷提高。1.開展“師徒共進(jìn)”
我們要求在編新教師都要有一位指導(dǎo)教師,每學(xué)期按計(jì)劃開展工作,發(fā)揮指導(dǎo)教師“傳、幫、帶”的作用?!耙岳蠋隆保耙詢?yōu)帶新”,“以學(xué)促新”等方式,帶動整體教師隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。為了能保證師徒結(jié)對的效果,根據(jù)前幾年的經(jīng)驗(yàn),本學(xué)年我們對師徒結(jié)對的要求進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整:要求“師傅”與“徒弟”定期交流研討,解答“徒弟”的疑難問題,并提供專業(yè)咨詢;“師傅”檢查“徒弟”的。
教案。
每學(xué)期不少于5次,并對教案提出修改意見;“徒弟”每月聽“師傅”的課不少于2節(jié);“師傅”聽“徒弟”的課每月不少于1節(jié),并就教學(xué)目的要求、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)、教學(xué)過程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法的使用,學(xué)法滲透等方面提出指導(dǎo)性意見;“師傅”指導(dǎo)“徒弟”班級管理工作、班級活動組織與設(shè)計(jì)等每學(xué)期不少于2次;“師傅”指導(dǎo)“徒弟”參加教育教學(xué)技能達(dá)標(biāo)過關(guān)等活動;“師傅”學(xué)年末提交一份師徒結(jié)對工作總結(jié),對新教師做出基本評價(jià)。
我們還制定了新教師“教育教學(xué)技能達(dá)標(biāo)過關(guān)”的標(biāo)準(zhǔn),并對達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行了專門的考核和評比。所有參加培訓(xùn)的新教師都順利通過了“教育教學(xué)技能達(dá)標(biāo)過關(guān)”考核。
2.實(shí)施“名家引領(lǐng)”
“名家引領(lǐng)”是促進(jìn)新教師專業(yè)成長的最有效途徑。與以往一樣,我們充分利用本校優(yōu)質(zhì)資源,發(fā)揮本校名師的輻射作用,有計(jì)劃地安排他們給新教師開講座、上示范課等等。一年來,我們先后安排了金秀容、徐強(qiáng)、呂修軍、陳顯利、鄭麗娜、馬曉菁、謝麗莉、胡曉秋等校內(nèi)優(yōu)秀教師為新教師進(jìn)行專題講座或?yàn)樾陆處熼_示范觀摩課。除了安排本校名師外,還邀請了樂清市職教教研員沈宗玖來校對新教師的課堂教學(xué)問題進(jìn)行“診斷”,指出新教師課堂教學(xué)設(shè)計(jì)存在的問題;邀請了翔宇學(xué)校總校長盧志文先生來校與全體教師一起暢談職業(yè)教育中存在的主要問題與發(fā)展趨勢。通過此項(xiàng)工作的開展,激勵(lì)新教師積極向名家名師學(xué)習(xí),為新教師的成長提供廣闊的舞臺。
三、開展技能比武,提升業(yè)務(wù)水平。
為了盡快提高新教師的教學(xué)水平,我校在20xx年下半年舉行了新教師教育教學(xué)技能過關(guān)達(dá)標(biāo)考核,20xx年上半年開展了新教師說課比賽。除此之外,我們還開展了新教師匯報(bào)課活動。為了準(zhǔn)備這幾項(xiàng)活動,新教師們態(tài)度非常認(rèn)真。一些新教師在活動中脫穎而出,進(jìn)步非常快。比如,周培雷、姜聰聰、周文相、周曉武等新老師經(jīng)過一年的培訓(xùn),他們的工作態(tài)度,業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的肯定。
四、取得成績。
經(jīng)過一年的培訓(xùn),新教師工作責(zé)任心更強(qiáng),工作熱情更高,教育教學(xué)理論水平和教學(xué)能力明顯提高,無論是期中期末教學(xué)常規(guī)工作檢查還是平時(shí)督查、抽查、隨堂聽課、學(xué)生測評新教師都表現(xiàn)良好。每位新教師的匯報(bào)課,都能深入鉆教材,較好把握學(xué)情,精心設(shè)計(jì)教程,恰當(dāng)選擇教法,認(rèn)真撰寫教案,都能充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段,全身心投入課堂教學(xué),教學(xué)效果好,得到大家肯定和好評,達(dá)到了預(yù)期效果。僅僅從教一年,一些新教師就在學(xué)校的教學(xué)比賽中展露頭角:周培雷、邵珮珮老師被評為縣教學(xué)新苗;周培雷、姜聰聰、周曉武、周文相等的學(xué)校公開課受到好評;蔣森勵(lì)輔導(dǎo)的學(xué)生在縣數(shù)學(xué)競賽中獲得三等獎(jiǎng);劉思詩在英語教學(xué)中,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況大膽處理教材,從最基礎(chǔ)教起,嘗試賞識教學(xué),取得了很好的效果。
本學(xué)期,我校繼續(xù)做到有組織、有計(jì)劃的開展教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)工作,追求有效性,基本上能完成了,計(jì)劃制訂中的各項(xiàng)任務(wù),教師在培訓(xùn)中也學(xué)到了不少東西?,F(xiàn)在就將我校本學(xué)期的校本培訓(xùn)工作作如下總結(jié):
1、制訂有序和有效的計(jì)劃。
2、培訓(xùn)內(nèi)容針對性強(qiáng)了,可實(shí)施性也強(qiáng)了。
本學(xué)期我們開展了不少的活動,這些活動我都圍繞教師的平時(shí)工作,或者是教師急須提高的能力。如說課教學(xué)技能的培訓(xùn);另一個(gè)是幫助老師提高資源共享的能力的培訓(xùn)。兩個(gè)培訓(xùn)都取得了很好的效果。
在教師專業(yè)化成長方面我們主要針對教師怎樣上好一節(jié)課開展了針對性的培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容很好,對年輕的老師的成長會有不少的幫助。
在學(xué)校特色方面,因?yàn)楸拘T谌瞬欧矫娴拇_缺乏,所以不能搞得特別有聲有色,也只能利用學(xué)校自身的資源,勉強(qiáng)搞個(gè)三筆字培訓(xùn),以書法擅長的徐少龍老師為負(fù)責(zé)人,但是老師興趣很濃,每次的作業(yè)都能積極上交,作品也很好。
2、建立配套的。
規(guī)章制度。
健全并完善了包岙小學(xué)校本培訓(xùn)的實(shí)施方案、實(shí)施細(xì)則、考核、考勤、獎(jiǎng)懲與管理制度。著重解決了校本培訓(xùn)的動力機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制,使校本培訓(xùn)走上制度化、規(guī)范化的軌道。使學(xué)校的校本培訓(xùn)工作順利開展,取得了很好的效果。
3、加強(qiáng)對培訓(xùn)過程的管理。
在校本培訓(xùn)實(shí)施過程中,做到學(xué)年、學(xué)期、校本培訓(xùn)和各種專題培訓(xùn)有計(jì)劃、有總結(jié),學(xué)校培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組對全體參訓(xùn)教師完成培訓(xùn)情況進(jìn)行評價(jià),對教師的進(jìn)步情況及時(shí)通報(bào),并在評優(yōu)樹先中優(yōu)先考慮、年度考核中給予加分,同時(shí)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì);建立健全教師培訓(xùn)的業(yè)務(wù)檔案,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和研究問題,確保培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)的完成。
最重要的是各項(xiàng)活動開展后,基本上都能上傳到博客上,都及時(shí)展示學(xué)校校本培訓(xùn)活動,讓更多的人看到我們的活動,也希望更多的同行能有機(jī)會對我們提出意見。
4、外出考察學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
它山之石,可以攻玉。充分學(xué)習(xí)、借鑒他人的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校先進(jìn)的教育教學(xué)理念,促進(jìn)我校教師隊(duì)伍素質(zhì)的全面提高是我們堅(jiān)持多年的做法。一學(xué)期來,我校共有60余人次參加各級培訓(xùn)和外出參觀學(xué)習(xí)。開闊了老師們的眼界,更新了教育教學(xué)理念,轉(zhuǎn)變了教育教學(xué)思路,推動了學(xué)校課改工作的進(jìn)行。在去年11月下旬更是大面積地組織老師參加千課萬人培訓(xùn)活動,老師們在這次培訓(xùn)活動中獲益很多。
5、培訓(xùn)碩果累累,精彩紛呈。
自培訓(xùn)實(shí)施以來,師德養(yǎng)成和教師禮儀得到加強(qiáng),廣大教師的教育理念和教學(xué)策略發(fā)生了深刻變化,許多現(xiàn)代教育思想和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煹慕逃虒W(xué)實(shí)際行動,教師整體素質(zhì)大大提高。表現(xiàn)為:愛心育人,教風(fēng)端正,班級管理科學(xué)、規(guī)范,師生關(guān)系和諧;課堂上學(xué)生自主合作交流,實(shí)踐、創(chuàng)新能力大大提高,民主、寬松的課堂氣氛已初步形成。教師的校本培訓(xùn)學(xué)分基本上都合格。
這一年參加縣級論文評比活動有了6位教師獲獎(jiǎng)。在學(xué)期說課評比活動,有4名老師獲獎(jiǎng),分別是學(xué)區(qū)一等一。其中徐麗曼老師在獲學(xué)區(qū)一等獎(jiǎng)的情況下又榮獲縣一等獎(jiǎng),真是可喜可賀。另外陳媛媛和陳盈盈兩位老師還參加了學(xué)區(qū)骨干教師的評比,分別獲得縣學(xué)科骨干和縣骨干班主任。
今后,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)校本培訓(xùn)工作的力度,繼續(xù)以全面提高我校教師的整體素質(zhì)為核心,以年輕教師為培訓(xùn)重點(diǎn),著眼于教師適應(yīng)現(xiàn)代教育的綜合素質(zhì)的提高,不斷開發(fā)校本培訓(xùn)內(nèi)容、創(chuàng)建校本培訓(xùn)的新形式,把校本培訓(xùn)真正落到實(shí)處,促教師的專業(yè)化發(fā)展。
教師是辦學(xué)之本,是立校之本,是學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。全面推進(jìn)素質(zhì)教育,深入進(jìn)行課程改革,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的學(xué)生,必須要有高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。
而校本培訓(xùn)是全面提高教師素質(zhì)的重要途徑。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師的師德和業(yè)務(wù)水平是提高教師教育教學(xué)能力的一條重要途徑,更是影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。校本培訓(xùn)和校本教研,是教師成長的一只方舟。因此,做好校本培訓(xùn)工作非常重要,下面將我校本年開展的校本。
如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識到位,制度保證。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視校本培訓(xùn)工作,成立了校長任組長的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對校本培訓(xùn)工作的指導(dǎo),把校本培訓(xùn)作為加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的重要手段,通過開展校本培訓(xùn),大力提高教師專業(yè)化水平。
學(xué)校加強(qiáng)了對校本培訓(xùn)過程的管理,做到了培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、人員、考評“四落實(shí)”,做到了輔導(dǎo)教師上課有講稿,聽課教師有筆記,學(xué)校有記錄和信息反饋記載。通過多種形式反饋工作進(jìn)展情況,對教師產(chǎn)生激勵(lì)作用。
二、堅(jiān)持以人為本,創(chuàng)造良好的文化氛圍。
用良好的文化氛圍潛移默化地影響教師、發(fā)展教師、塑造教師,幫助教師成就事業(yè)。寬松的學(xué)校文化氛圍,使教師感到“舒心”、“放心”,能夠無所顧慮地工作。團(tuán)結(jié)向上的文化氛圍引導(dǎo)著教師,積極向上,不斷進(jìn)取,充分地發(fā)揮教師自身的積極性,使其人盡其能,各盡其才。學(xué)校堅(jiān)持利用傳統(tǒng)的節(jié)日,搞一些有益的活動。通過活動使教師感到學(xué)校在關(guān)注著自己,使教師體會到一種主人翁的責(zé)任感。
在對教師的獎(jiǎng)勵(lì)和任用方面,學(xué)校也堅(jiān)持以人為本的理念,注意根據(jù)教師的德才學(xué)識,能力水平,根據(jù)教師的特點(diǎn)、特長,安排適當(dāng)?shù)膷徫?,以使其發(fā)揮長處,從而感受到工作的快樂。這對教師的心理健康發(fā)展是有益的。
學(xué)校注重營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓教師認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。明白在學(xué)習(xí)化社會中,學(xué)習(xí)是人生活的重要組成部分,體會到學(xué)習(xí)對自身工作的重要意義。堅(jiān)持自學(xué),提倡互學(xué)。形成以學(xué)習(xí)為榮,不學(xué)習(xí)為恥辱的良好校風(fēng)。學(xué)校開展讀書活動,引導(dǎo)教師視學(xué)習(xí)為第一至愛。增強(qiáng)教師終身學(xué)習(xí)的意識,教師要有。
讀書筆記。
寫出自己的讀書體會不斷增加自己的專業(yè)知識及現(xiàn)代科技與人文社會科學(xué)知識。
三、加強(qiáng)教師道德評價(jià),提高教師職業(yè)修養(yǎng)。
以德修身,以身立教,淡泊名利,樂于奉獻(xiàn)是對教師的要求。教師不是圣人,但其所從事的職業(yè)特點(diǎn)決定了他必須用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,使自身趣于完美。加強(qiáng)教師職業(yè)修養(yǎng)是事業(yè)的需要,是教書育人的需要。學(xué)校要求教師要正確的對待自己、對待家長、對待學(xué)生。認(rèn)為在學(xué)生面前教師就應(yīng)該是完人,教師要具有一切優(yōu)點(diǎn)也是應(yīng)該的。
因此,學(xué)校要求教師要注重自我完善。并提出“三個(gè)杜絕,三個(gè)正確對待”的要求即:“杜絕體罰和變相體罰;杜絕亂收費(fèi)、亂辦班;杜絕把學(xué)生趕出教室。要正確對待自己、對待教師、對待學(xué)生。”學(xué)校強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè),核心是學(xué)生,關(guān)鍵在于建立良好的師生關(guān)系。
強(qiáng)調(diào)學(xué)生是教師工作的對象,學(xué)生是發(fā)展過程中不成熟的個(gè)體,個(gè)別學(xué)生有行為上的偏差是正常的。要求教師要對學(xué)生有愛心與耐心,作到誨人不倦。另外要求教師要正確的對待家長,尊重家長。樹立一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生的觀念,提升每位教師的師德外水準(zhǔn),努力提高每位領(lǐng)導(dǎo)和老師的理論和業(yè)務(wù)水平。
四、抓好常規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高教師政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
學(xué)校充分利用集中學(xué)習(xí)時(shí)間,組織教師學(xué)習(xí),提高教師素質(zhì)。學(xué)校每周都組織政治學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采用專題講座,放錄象,集中組織研討等形式進(jìn)行校本培訓(xùn)。
在政治學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)校主要針對教師修養(yǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。組織了法律法規(guī)、心理健康、教師職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過程中,教師即集中學(xué)習(xí)了有關(guān)自身修養(yǎng)方面的理論知識,學(xué)校學(xué)期內(nèi)還組織一次全體教師參加的分組研討,研討內(nèi)容包括:課堂研討、班主任經(jīng)驗(yàn)交流、德育研討等。這些培訓(xùn)方式和內(nèi)容對教師自身素質(zhì)提高幫助很大。
五、學(xué)校始終把優(yōu)化教師的知識結(jié)構(gòu)作為校本培訓(xùn)的重點(diǎn)。任何活動都有檢查激勵(lì)措施。
目前學(xué)校教師基本上具有大專學(xué)歷,相當(dāng)一部分教師還具有本科學(xué)歷??梢哉f學(xué)校師資整體水平相對較強(qiáng)。但是學(xué)校對教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求絲毫沒有放松。為了優(yōu)化教師的知識結(jié)構(gòu),使教師成為教學(xué)的多面手,學(xué)校開展許多活動,來豐富教師的知識結(jié)構(gòu)。
如,學(xué)校組織語數(shù)教師優(yōu)質(zhì)課比賽活動,學(xué)校還開展教師“結(jié)對子”活動,“結(jié)對”教師每月請指導(dǎo)教師聽課一節(jié),自己寫教學(xué)反思一次,寫一篇教育教學(xué)論文和兩個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)。通過這些活動,增進(jìn)教師對其他學(xué)科的了解,增進(jìn)教師之間的了解,既拓展了自身的知識結(jié)構(gòu),又在提高自己的同時(shí)幫助了別人。
學(xué)校重視對教師進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn),提高教師應(yīng)用信息技術(shù)的能力。充分利用教育網(wǎng)絡(luò)為教師選取優(yōu)秀的教師培訓(xùn)資源對教師進(jìn)行培訓(xùn)。鼓勵(lì)教師參加繼續(xù)教育的網(wǎng)上學(xué)習(xí),使教師能夠與專家交流,開拓視野。提高教師教育教學(xué)水平。
六、抓好校本研修,組織好學(xué)科活動。以校本研修,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
在抓好課堂教學(xué)常規(guī)工作的同時(shí),學(xué)校經(jīng)常組織各類教學(xué)展示課、公開課等教學(xué)專題研究。每學(xué)期都組織全校范圍的課堂教學(xué)的展示觀摩活動。學(xué)校還組織課堂教學(xué)能力大賽。通過這些活動來促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高。
學(xué)校抓好骨干教師培訓(xùn)工作。重視教師業(yè)務(wù)能力的提高,想方設(shè)法安排骨干教師參加各級各類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。平時(shí)參加外出學(xué)習(xí),學(xué)校給調(diào)課,解除教師的后顧之憂,安心學(xué)習(xí);節(jié)假日外出學(xué)習(xí),學(xué)校負(fù)責(zé)給予補(bǔ)助,為教師的學(xué)習(xí)提供服務(wù)及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。
學(xué)校重視教育科研活動,結(jié)合課程改革開展專題研究。每位教師根據(jù)課改實(shí)踐過程中出現(xiàn)的問題,結(jié)合學(xué)生和自身的實(shí)際情況,選擇好研究的問題,制定出切實(shí)可行的研究方案,扎扎實(shí)實(shí)地開展研究活動。
學(xué)校堅(jiān)持校長和班子成員聽、評課制度。通過主要領(lǐng)導(dǎo)聽、評課,真實(shí)地了解教師的實(shí)際情況,促使教師上好每一節(jié)課,使課例校本研究發(fā)揮實(shí)效。
總之,通過校本培訓(xùn),促進(jìn)了教師隊(duì)伍整體水平的提高,教師水平的提高又促進(jìn)了學(xué)生的發(fā)展,促進(jìn)了學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。學(xué)生在全面發(fā)展的前提下,學(xué)習(xí)成績基本保持穩(wěn)步發(fā)展,逐年提高。從教師的精神狀態(tài)和發(fā)展趨勢看,通過不斷的培訓(xùn),潛能將得到充分的發(fā)展。
今后,我們將與時(shí)俱進(jìn),探索校本培訓(xùn)的新思路、新形式、新內(nèi)容,為建設(shè)一支合格穩(wěn)定、業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍而不懈努力。
外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
我們寫。
工作總結(jié)。
不是記流水賬,我們既要看到現(xiàn)象,又要看到本質(zhì),以下是小編整理的關(guān)于培訓(xùn)部個(gè)人總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀參考。
一晃一個(gè)月過去了,在從西安屈臣氏美導(dǎo)調(diào)去公司做培訓(xùn)師一個(gè)月了,這期間學(xué)到了很多也成長了很多。有這樣的機(jī)會首先我很感謝梁老師和公司給我的機(jī)會,很感謝梁老師在生活上對我的的照顧。
來公司培訓(xùn)下到每個(gè)店鋪去,發(fā)現(xiàn)不同的問題,不同的地方怎么去適應(yīng)它的壞境。面對美導(dǎo)所提到的問題,怎么去第一時(shí)間全面的去回答,怎樣去解決美導(dǎo)的心態(tài)問題以及告訴美導(dǎo)怎么做好銷售,怎樣才能做好銷售,每個(gè)顧客都不是一樣的性格,面對什么樣的顧客說什么樣的話,怎樣去站在顧客的立場為他著想,怎樣會讓顧客感覺你是幫助他而不是去強(qiáng)意的讓他消費(fèi)。我學(xué)到了很多,也自我提升很多。
最后的一個(gè)禮拜更是讓我吸取了很多教訓(xùn),(因梁老師出差把一些她平時(shí)做的部分工作安排我去做,她交給我大方向,然后我來執(zhí)行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機(jī)會)。我學(xué)到了我怎么去根據(jù)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)分配店面,以及在和區(qū)域經(jīng)理和培訓(xùn)師的溝通上,學(xué)到了以前從來不會遇到的問題的解決方法,但其中也出現(xiàn)了很多意外,例:和區(qū)域經(jīng)理沒溝通好,區(qū)域經(jīng)理和店面忘記打招呼,導(dǎo)致派去的培訓(xùn)師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的錯(cuò)誤。同時(shí)在這個(gè)月中我鍛煉了一個(gè)人去給美導(dǎo)培訓(xùn)課程,雖然不是很好,但是我這次的鍛煉機(jī)會會讓以后的我在培訓(xùn)的時(shí)候會做的更好。
在最后的兩個(gè)禮拜里我們北京區(qū)域的總體業(yè)績在下滑,很多店下滑很厲害,有的會兩天沒開張。美導(dǎo)說多希望培訓(xùn)師下店幫助銷售,可能美導(dǎo)希望培訓(xùn)師下店后對自己的專業(yè)知識和銷售技巧有所提升,也有的是只是單純的想讓培訓(xùn)師去下店后產(chǎn)生銷量,替他銷售,當(dāng)然后者的想法可能很少,當(dāng)然希望最好沒有后者的想法,希望美導(dǎo)不要對培訓(xùn)師下店有依賴性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每個(gè)下到店面的培訓(xùn)師多去給美導(dǎo)灌輸正確的思想以及讓他自己一個(gè)人的時(shí)候做的比以前要好。去了幫助提升美導(dǎo)的專業(yè)銷售技巧和專業(yè)知識,加強(qiáng)跟蹤,因?yàn)椋恨k法總比問題多。
以后的工作中我希望我做的很好,做到最完善,處理事情最全面,想到的方面更多。
自我提升:
在專業(yè)知識上繼續(xù)加強(qiáng),了解更多的護(hù)膚知識,繼續(xù)加強(qiáng)自己的銷售技巧。爭取做到最好。接受所有的人對我提的意見然后改正,學(xué)習(xí)好的。不斷去學(xué)習(xí),知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,我也希望在這條路上走的很成功,和所有的同事們共同努力加油。
希望:庫房送貨及時(shí),搭配贈品妥當(dāng),也希望區(qū)域經(jīng)理多去和美導(dǎo)溝通。這樣從中了解更多的信息和美導(dǎo)的心態(tài)。
總結(jié):
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在20xx年,我部培訓(xùn)主要做了以下工作:
上半年:
1、春季消防知識培訓(xùn)及演練。
2、組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座。
3、組織酒店客房技能大賽。
4、組織彩妝培訓(xùn)。
下半年:
1、企業(yè)文化學(xué)習(xí)。
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自20xx年7月開始已經(jīng)開課5次,共培訓(xùn)1494人次,對酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。
2、各部門組織培訓(xùn)。
要求各部門每月組織培訓(xùn)工作,并與每月25日送交培訓(xùn)計(jì)劃,本部門根據(jù)各部門送交培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施檢查,提高部門服務(wù)技能水平。
3、宿舍評優(yōu)。
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個(gè)人,宿舍管理工作上了一個(gè)新的臺階。
4、飯店外語考試。
今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5、組織技能比賽。
在飯店內(nèi)開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽,10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進(jìn)行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武,通過這些比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6、組織各類文化娛樂活動。
11月份組織冬季運(yùn)動會,進(jìn)行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉ok比賽。通過各種文娛活動的開展,使酒店員工團(tuán)結(jié)互助,樂于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。
7、舍長溝通會。
從11月開始組織各部門員工召開溝通會,就員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題及建議意見在會議上提出,通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng),減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。
8、抓好抓新員工的培訓(xùn)。
確定新員工入職培訓(xùn)資料,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān),使新員工在剛進(jìn)店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進(jìn)入角色,為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。
9、建立員工培訓(xùn)檔案:以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。09年的這項(xiàng)由于體制不完善,缺乏人手,這項(xiàng)工作進(jìn)行的還不細(xì)致,在20xx必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。
20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作當(dāng)中還存在不少的問題,主要有以下幾個(gè)方面:1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中,質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯(cuò)的根源,進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實(shí)際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場糾正,不能及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。主要原因是20xx年質(zhì)檢部的剛剛成立,部門缺員。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。
作為質(zhì)檢部在開展各項(xiàng)工作的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
工作計(jì)劃。
一年來雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,培訓(xùn)工作也還存在著一些問題和不足。如:
1、是培訓(xùn)的效果不明顯;。
2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對落后;。
3、是培訓(xùn)制度不夠完善,日常考核評估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫:
1、制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃,對計(jì)劃和效果進(jìn)行評價(jià)。
2、展開大學(xué)習(xí)、大練兵。針對不同的崗位制定不同的要求,對員工的理論知識、服務(wù)知識和服務(wù)技能進(jìn)行全方位的培訓(xùn),將應(yīng)知應(yīng)會考核和技能比賽相結(jié)合,提高培訓(xùn)效果。
3、要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn),激發(fā)個(gè)人參與培訓(xùn)的積極性。在教學(xué)手段上也要?jiǎng)?chuàng)新,計(jì)劃在20xx年完善培訓(xùn)的方式方法,改變單一的指導(dǎo)性、言傳性教學(xué)。制作光盤、課件,使員工可視化、自學(xué)性學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)效率,這也是20xx年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。
4、20xx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級,培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。
今年還是全國服務(wù)質(zhì)量年,質(zhì)檢工作尤為重要,20xx年質(zhì)檢工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)表格化管理,確保各項(xiàng)檢查工作有序進(jìn)行。
2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
1、針對酒店質(zhì)量出現(xiàn)的問題,利用每周的例會對質(zhì)檢報(bào)告進(jìn)行通報(bào)和分析,從全店各部門服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全質(zhì)量管理等方面進(jìn)行認(rèn)真分析與總結(jié)。
2、招聘質(zhì)檢人員,質(zhì)檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,認(rèn)真了解并掌握各部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)到日常檢查督導(dǎo)工作中。
1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善工作程序,提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作流程,明年對部門將按季度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識競答比賽、技能操作比賽,體育項(xiàng)目比賽等。通過比賽,來提高員工工作的積極性、趣味性,形成你追我趕的工作氛圍。對取得優(yōu)異成績的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(今年已做有待加強(qiáng)計(jì)劃性)。
2、質(zhì)檢部要不定期到各部門進(jìn)行服務(wù)流程檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,以便把更好的服務(wù)獻(xiàn)給客人。
3、進(jìn)一步規(guī)范各部門的工作程序與標(biāo)準(zhǔn),提供四星級的軟件服務(wù)。
部門發(fā)展。
作為質(zhì)檢培訓(xùn)部門,隊(duì)伍發(fā)展的需求應(yīng)該得到酒店的充分認(rèn)識及肯定,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要進(jìn)行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設(shè)。在進(jìn)行流程再造和服務(wù)創(chuàng)新的時(shí)候,我們將提高出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、提高顧客滿意度,作為我部門10年計(jì)劃的目標(biāo)。
在新的一年里,我們將繼續(xù)完善質(zhì)量管理,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí),我們要不斷地提高自己,及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅(jiān)持全面質(zhì)量檢查的管理方法,加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展??傊谛碌囊荒?,質(zhì)檢培訓(xùn)部的全體人員,將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。使酒店的質(zhì)檢培訓(xùn)管理能夠根據(jù)酒店現(xiàn)狀及對我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使質(zhì)檢工作能繼往開來。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
11屆北區(qū)紅十字會經(jīng)歷快一學(xué)期了,在這段時(shí)間了。社團(tuán)開展了不少活動。主要的活動有社團(tuán)招新,優(yōu)秀紅十字院校評選的準(zhǔn)備,敬老院志愿服務(wù),青年同伴教育,特教中心志愿服務(wù),會徽設(shè)計(jì)大賽,基礎(chǔ)醫(yī)療培訓(xùn),無償獻(xiàn)血活動,世界艾滋病日活動,國際紅十字日活動。
社團(tuán)招新活動是由會長領(lǐng)導(dǎo)各部長協(xié)同合作展開的。前期社團(tuán)體驗(yàn)日活動,我們作出了展板,展示我們社團(tuán)的特色,中期是進(jìn)班宣傳,會長及部長分工合作,后期是招收人員。社團(tuán)原預(yù)計(jì)招收二百人,實(shí)際招收六十人,雖說現(xiàn)實(shí)與理想差距較大,但我始終相信會長說過的一句話沒我們招收的都是精英。當(dāng)然也有我們自身問題。宣傳力度不夠。這是我們大家的問題。
優(yōu)秀紅十字院校評選是我院十分重視的一個(gè)項(xiàng)目,由副院長親自督導(dǎo),準(zhǔn)備工作教育會長潘春雷負(fù)責(zé)。會長將歷年來我們社團(tuán)的所有材料進(jìn)行收集分類,就這一項(xiàng)我們大家忙了好幾天。
敬老院志愿服務(wù)是我們社團(tuán)的長期工作,有組織部將全體會員分成四組,每兩個(gè)星期一組。每次服務(wù)結(jié)束會有。
活動總結(jié)。
其中培訓(xùn)部門成員也參與活動中。
元旦晚會在十二月末將要舉行,節(jié)目的方案由培訓(xùn)部成員參與策劃,和眾部門通力合作為元旦晚會合誦《八年禮贊》。對于培訓(xùn)部門成員的積極參與我表示欣喜。
同伴教育是我們社團(tuán)承接省紅十字會的任務(wù)。在我們學(xué)院南北區(qū)先后舉辦時(shí)期,在活動中我,郭后山,杜佳佳,韋丹擔(dān)當(dāng)主持人。還有前期的準(zhǔn)備以及后期的收尾工作也有培訓(xùn)部及其外聯(lián)部負(fù)責(zé)。同時(shí),也對辦公室,宣傳部,組織部的工作表示感謝。
另外,培訓(xùn)部也負(fù)責(zé)了社團(tuán)物品咨詢及購買工作。
特教中心的工作,會長要求每個(gè)部門上報(bào)志愿。培訓(xùn)部有兩志愿者報(bào)名參加。這個(gè)項(xiàng)目是由會長潘春雷創(chuàng)建,副會張圣潔負(fù)責(zé)。
我們社團(tuán)至今沒有具有社團(tuán)特色,能體現(xiàn)社團(tuán)內(nèi)涵的會徽。因此這學(xué)期我們舉辦了會徽設(shè)計(jì)大賽。宣傳部負(fù)責(zé)作活動策劃,出展板做海報(bào);外聯(lián)部負(fù)責(zé)評委人員的聯(lián)系以及多媒體教室的申請;組織部負(fù)責(zé)人員的調(diào)配以及組織現(xiàn)場人員。辦公負(fù)責(zé)人員通知及人員執(zhí)勤人員調(diào)配。培訓(xùn)部負(fù)現(xiàn)場主持工作以及物品準(zhǔn)備和材料收集。
培訓(xùn)部有多次會議,其中有兩次正式的部門會議。第一次會議主要事項(xiàng)相互介紹,團(tuán)建游戲,社團(tuán)與部門介紹,介紹社團(tuán)負(fù)責(zé)人及他們的聯(lián)系方式,近期任務(wù)。第二次部門會議主要事項(xiàng)元旦晚會,優(yōu)秀志愿者申請,敬老院掛牌儀式,第三次社團(tuán)動員大會,布置近期工作。
希望培訓(xùn)部成員都能夠在社團(tuán)的平臺上展現(xiàn)自己,積極的參與社團(tuán)日常工作。做好與其他部門的合作,在會長及副會的帶領(lǐng)下。創(chuàng)建社團(tuán)更美好的明天。同時(shí)謝謝你們對我工作的支持。
由創(chuàng)業(yè)走向成熟,取得了可喜的成就。在經(jīng)營體例上初步實(shí)現(xiàn)了由試探經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的改變,在打點(diǎn)機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向軌制管人的改變,在經(jīng)營效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的改變。走出了一條自我滾動、自我成長、自我完美的良性輪回的路子,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
公司設(shè)有300余平方米的辦公實(shí)習(xí)場地。為培訓(xùn)供給了基本保障,設(shè)置了培訓(xùn)理論教室、烹飪實(shí)習(xí)室、洗滌熨燙實(shí)習(xí)室、保潔實(shí)習(xí)室、護(hù)理實(shí)習(xí)室、會議談判室,添置了電視、vcd、計(jì)較機(jī)等設(shè)備。烹飪教師具有高級烹飪師證,營養(yǎng)師具有安利公司發(fā)放的營養(yǎng)師證,熨燙由法國福奈特公司高級熨燙師講解,護(hù)理課特聘西安市第四病院高級護(hù)理師講解。
規(guī)章軌制是增強(qiáng)公司打點(diǎn)的主要保證。為此,公司很是正視這項(xiàng)工作,實(shí)時(shí)擬定了各部門的。
崗位職責(zé)。
工作處事流程等一系列規(guī)章軌制。公司在工作運(yùn)行中連系現(xiàn)實(shí)情形,不竭的進(jìn)行調(diào)整,并同上海深圳等同業(yè)交流進(jìn)修,借鑒經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,填補(bǔ)裂痕,使公司的規(guī)章軌制不竭得以健全和完美。并在八月初推出了周例會軌制月總結(jié)會軌制處事回訪軌制員工跟蹤打點(diǎn)法子等等一系列新的規(guī)章軌制,這些軌制的擬定增強(qiáng)了對各級人員的打點(diǎn),起到了“以軌制管人”的精采下場。使公司全體員工的精神面容舉止言行等良多方面都提高了一個(gè)條理。今朝公司已擬定下發(fā)了各類職責(zé)劃定法子流程等規(guī)章軌制20余個(gè),做到了對每項(xiàng)工作每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循。公司在對外宣傳的時(shí)辰,時(shí)刻督促不竭的完美各項(xiàng)規(guī)章軌制,遵守行業(yè)公約。每周一小會,每月一年夜會,每月1號15號按期新員工培訓(xùn)。讓每一個(gè)員工記得自已是五星家政的員工,五星家政的員工就是最好的員工,手藝最好,思惟過硬。員工上崗時(shí)代乞假提前向公司陳述請示,由公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)后,提前放置,做到有事不慌,遇事不亂的放置。
為了知足市場需求,公司成立了人力資本部,開拓了商洛、丹鳳、藍(lán)田、寶雞、甘肅禮縣、成縣、兩當(dāng)縣輸送市場,設(shè)立了定點(diǎn)輸送站,保障了來歷靠得住。全力幫抄當(dāng)?shù)貏趧泳蜆I(yè),使公司在當(dāng)?shù)鼐哂辛司傻目诒9簿喸?00多個(gè)崗位,讓148人有了一個(gè)不變的收入,同時(shí)讓200多客戶去了后顧之憂。
公司設(shè)立了培訓(xùn)部,配備專職教師三名,兼職教師三名。家政處事從業(yè)人員文化素質(zhì)普遍較低,所以培訓(xùn)就顯得很是需要,經(jīng)由過程培訓(xùn)提高處事人員的素質(zhì)和手藝水平,進(jìn)而規(guī)范和提高處事質(zhì)量,才能真正浮現(xiàn)處事的價(jià)值,所以培訓(xùn)處事是家政公司保留和成長的根柢。我們把正規(guī)培訓(xùn)與日常平常培訓(xùn),理論培訓(xùn)與現(xiàn)實(shí)操作培訓(xùn)有機(jī)連系。出格是對室內(nèi)外保潔人員的培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行勞動律例、遵紀(jì)守法、交通軌則、自我呵護(hù)、處事常識等方面培訓(xùn),增強(qiáng)她們的順應(yīng)和應(yīng)變能力。對于入戶人員,由公司工作人員一再進(jìn)行教育培訓(xùn)。這種短平快的培訓(xùn)收到了事半功倍的下場。以培訓(xùn)求保留,以培訓(xùn)求質(zhì)量,以培訓(xùn)求成長。使每一個(gè)結(jié)業(yè)的處事員都合適尺度,才進(jìn)行舉薦工作。
公司堅(jiān)持質(zhì)量求保留、以誠信求成長、以處事求效益、以立異求提高?,F(xiàn)有家政處事客戶310余戶,家政處事員工220余名;固定保潔客戶220戶,保潔處事員20余名。在員工教育中,當(dāng)真貫徹“五星處事,細(xì)節(jié)浮現(xiàn)”的理念,使每個(gè)員工謹(jǐn)記在心,并在處事工浮現(xiàn)。在開發(fā)新客戶時(shí),堅(jiān)持站在客戶的立場上,換思慮,將我們五星級的處事帶給客戶。那么客戶則以他的忠誠往返報(bào)公司,從而不變了市場。
我們把手藝培訓(xùn)與就業(yè)教育連系起來,每期培訓(xùn)班起頭后,都要放置半天時(shí)刻由公司本月家政處事明星,針對婦女在擇業(yè)不美觀上存在的“誤區(qū)”進(jìn)行教育,談經(jīng)驗(yàn),講體味,使失蹤業(yè)婦女在培訓(xùn)中改變不美觀念。其次把培訓(xùn)與舉薦就業(yè)和自立擇業(yè)連系起來。堅(jiān)持邊培訓(xùn)邊舉薦工作。培訓(xùn)竣事前,提前通知有關(guān)單元、公司和家庭雇主來進(jìn)修班現(xiàn)場錄用人員,極年夜的鼓舞了女工。再次把培訓(xùn)與把握婦女的思惟動態(tài)和根基素質(zhì)連系起來。每期進(jìn)修班由公司一名工作人員仆從到底,對加入培訓(xùn)的每小我員成立檔案,進(jìn)行考查,將其進(jìn)修成就和現(xiàn)實(shí)默示記實(shí)下來,為舉薦就業(yè)打好基本。
當(dāng)真執(zhí)行行業(yè)公約和章程,積極加入、撐持行業(yè)組織舉辦的主要勾當(dāng)。公司為每一個(gè)員工采辦了價(jià)值26000的人身意外及危險(xiǎn)險(xiǎn)和雇主責(zé)任險(xiǎn)。增強(qiáng)培訓(xùn)力度,使公司上下凝聚成一股繩。公司處處關(guān)心員工,經(jīng)常組織員工進(jìn)修、娛樂勾當(dāng),如內(nèi)部組織進(jìn)修交流、培訓(xùn),外聘專家授課,春游勾當(dāng)、爬山勾當(dāng)?shù)?。守法?jīng)營,按時(shí)交納各項(xiàng)稅費(fèi)。
當(dāng)真執(zhí)行陜西省家庭處事業(yè)協(xié)章程,積極加入、撐持省家協(xié)舉辦的各項(xiàng)主要勾當(dāng)。實(shí)施全體家政處事人員員工化打點(diǎn),與處事員和用戶分袂簽定勞動合同和處事合同,處事人員進(jìn)入用戶家庭后,工作人員每月按期上門搜聚用戶定見和指導(dǎo)處事員工作,收發(fā)工資、協(xié)調(diào)關(guān)系。對用戶及處事員都成立打點(diǎn)檔案,做到打點(diǎn)實(shí)時(shí)、詳盡、有用。成立人力資本庫,解決人員緊缺問題。
積極響應(yīng)陜西省家庭處事業(yè)協(xié)會的號召,組織11名高級家政員,按照國家高級家政員資格尺度,在培訓(xùn)了查核剖斷工作。11人全數(shù)經(jīng)由過程查核。后續(xù),成功組織家政員職業(yè)手藝剖斷工作三次,四十余人持有國家級中高級職業(yè)資格證書,為行業(yè)的健康成長做了主要進(jìn)獻(xiàn)。
在陜西省家庭處事業(yè)協(xié)會的率領(lǐng)下,積極奉里手政處事職業(yè)化手藝考評剖斷工作。加入由省勞動廳和省手藝剖斷中心組強(qiáng)的國家職業(yè)手藝考評員培訓(xùn),公司共有5人加入考評員培訓(xùn),并取得了國家級家政處事職業(yè)考評員資格證。在公司內(nèi)部統(tǒng)一宣傳、鼓舞激勵(lì)員工加入家政處事職業(yè)手藝查核剖斷,并組織公司27人加入職業(yè)手藝剖斷考評工作。
西安五星家庭處事有限公司始終以免費(fèi)供給專業(yè)家政手藝培訓(xùn)為依托,以下崗職工、低保戶及農(nóng)村富余勞動力的工作安設(shè)為重心,以締造更多的家政就業(yè)機(jī)緣為使命,以五星處事、細(xì)節(jié)浮現(xiàn)為理念,覺得平易近、利平易近、便平易近、安平易近為宗旨,處事于在西安棲身的泛博人平易近。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來,xx年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
xx年度,為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于做好當(dāng)前形勢下就業(yè)工作的通知》(國發(fā)〔xx〕4號)和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見》(國辦發(fā)〔xx〕134號)精神,我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國總工會決定從xx年開始實(shí)施“家政服務(wù)工程”》的文件,運(yùn)用財(cái)政資金支持開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對接、從業(yè)保障等工作,扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè),擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長期的工作,不僅有利于促進(jìn)弱勢群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力,而且對于滿足人民群眾日益增長的生活服務(wù)需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會問題具有重要意義。
在市總工會的領(lǐng)導(dǎo)下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下,學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作小組,專門設(shè)立了家政辦公室和學(xué)員實(shí)訓(xùn)場地。積極準(zhǔn)備,開展實(shí)地調(diào)研,認(rèn)真制定“家政服務(wù)工程”
培訓(xùn)方案。
并組織實(shí)施。
加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳,發(fā)動外來務(wù)工人員積極報(bào)名參加,培訓(xùn)的信息通過電視、多家報(bào)紙(杭州日報(bào)、浙江工人報(bào)、都市快報(bào)、錢江晚報(bào)等)、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行了大力宣傳。根據(jù)我校的實(shí)際情況及家政學(xué)員具體困難,在市總保障部牽頭協(xié)調(diào)下,此次培訓(xùn)我們采用與相關(guān)家政企業(yè)和縣市工會學(xué)校合作的方式進(jìn)行,學(xué)校與杭州五洋公共服務(wù)有限公司、杭州巾幗西麗服務(wù)管理有限公司、建德市總工會、浙江生活三六五集團(tuán)有限公司等4家合作家政企業(yè)和工會組織簽訂了“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)協(xié)議書,明確培訓(xùn)對象、時(shí)間、內(nèi)容、形式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)撥付和雙方履行職責(zé)等相關(guān)事項(xiàng),合作開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)。
在“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的工作過程中,學(xué)校按照“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,組織力量對全體受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了10%的訪問抽查或現(xiàn)場考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)合作單位在培訓(xùn)過程中存在的問題,及時(shí)整改。我們通過各種措施,派教師下去,送培訓(xùn)上門,把課堂放到合作家政企業(yè)和工會組織中,方便家政學(xué)員來上課,使他們免去來回路程奔波的辛苦以及時(shí)間的耗費(fèi),在規(guī)定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)真正學(xué)到了一點(diǎn)知識,較好地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
1。確保“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)師資力量。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對師資的要求,聘請了具有中、高級資格職稱的培訓(xùn)師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級教師,烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學(xué)教授唐繼志、樹人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務(wù)項(xiàng)目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家來授課和指導(dǎo)實(shí)操訓(xùn)練。
2。加強(qiáng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)。
對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的招生,我們是根據(jù)家政企業(yè)需要,以招收新員工的方式來實(shí)施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工,我們就對家政企業(yè)所招進(jìn)的新員工進(jìn)行培訓(xùn)。還有通過相關(guān)媒體的宣傳,來招收想從事家政服務(wù)工作的人員參加培訓(xùn)。這樣保證了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,也使培訓(xùn)后的就業(yè)有了方向。xx年度基本完成了下達(dá)的“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)指標(biāo)。
4。精心開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體實(shí)施。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》,制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,安排好理論上課、實(shí)際操作的場地。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理等課程,集中授課80課時(shí),自學(xué)70課時(shí)。上課實(shí)行點(diǎn)名,認(rèn)真填寫《培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》,對出勤率高的學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。理論基礎(chǔ)學(xué)得扎實(shí)的學(xué)員,家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位,讓學(xué)員對培訓(xùn)有積極性。每期培訓(xùn)結(jié)束后,都要進(jìn)行理論和實(shí)際操作的考試,并填寫好《考試考核成績單》。學(xué)員對培訓(xùn)有要求能夠及時(shí)地處理,反饋、修正。
為了搞好“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的驗(yàn)收工作,迎接“市商貿(mào)局、市財(cái)政局、市總工會”考核驗(yàn)收小組的到來,我校“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作人員,布置考核場地,準(zhǔn)備考核素材,組織參加考核的學(xué)員認(rèn)真迎考。對合作培訓(xùn)單位交上來的培訓(xùn)材料(培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、學(xué)員登記表、培訓(xùn)大事記、參加培訓(xùn)學(xué)員花名冊、培訓(xùn)學(xué)習(xí)教材及考試試卷、培訓(xùn)合格證書、《家政員合同》和《服務(wù)合同》)按照考核的要求,進(jìn)行了梳理、歸檔,最后裝訂成冊,總共有15冊,上報(bào)給市商貿(mào)局存檔備查。通過大家的努力,考核小組評定我校培訓(xùn)合格率為84%。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對就業(yè)的要求,我們開始招生培訓(xùn)時(shí)就考慮到就業(yè)的問題,使培訓(xùn)有目的性,可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實(shí)習(xí)生和新員工,培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同,通過這種措施來保證培訓(xùn)后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。
大部分學(xué)員在本次培訓(xùn)中,家政理論和操作技能都得到明顯提升,大家都非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說道:“參加了此次培訓(xùn),學(xué)了很多服務(wù)過程中需要注意的禮節(jié)禮貌,自己的服務(wù)意識得到了很大的提高,在平時(shí)的工作中,我要求自己時(shí)刻注意要禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)。除此之外,我利用周末的時(shí)間在為客戶提供家政鐘點(diǎn)工的服務(wù)中,運(yùn)用了在此次培訓(xùn)中學(xué)到的烹飪和衣物護(hù)理等知識,使得客戶十分滿意。我為我能夠有機(jī)會參加這樣的培訓(xùn)感到很幸運(yùn),我更希望以后能有更多類似的學(xué)習(xí)機(jī)會,我會認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識用到工作中去,提高自己的服務(wù)水平,讓客戶更滿意?!?BR> 1、由于“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)是首次開展,對此項(xiàng)培訓(xùn)工作熟悉不夠,加之學(xué)員的流動性較大,在市總工會保障部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們是摸索著前進(jìn)。
2、實(shí)訓(xùn)的設(shè)備需要進(jìn)一步采購、更新、改善,授課師資力量需要進(jìn)一步加強(qiáng),以適應(yīng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作的要求。
3、參加培訓(xùn)學(xué)員的文化程度普遍較低,因大量培訓(xùn)學(xué)員來自貧困的地區(qū),文化基礎(chǔ)素質(zhì)較差,受教育程度低,故對培訓(xùn)的接受能力較弱,對開展培訓(xùn)的效果有影響。
4、對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)宣傳不夠,希望政府有關(guān)部門也要加強(qiáng)家政服務(wù)培訓(xùn)的宣傳力度,出臺相應(yīng)措施,體現(xiàn)培訓(xùn)與不培訓(xùn)的差別。
作為“家政服務(wù)工程”定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校,今后要進(jìn)一步做好宣傳工作,提高家政服務(wù)培訓(xùn)的層次,提高家政人員的服務(wù)水平。針對家政人員低文化的特點(diǎn),學(xué)校要加強(qiáng)文化知識的補(bǔ)課,使家政人員更好地為杭州生活品質(zhì)之城建設(shè)作貢獻(xiàn)。
外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一
我們從她的報(bào)告中我得她畢業(yè)于北京某重點(diǎn)大學(xué),畢業(yè)后就從教于市級重點(diǎn)中學(xué)。和她相比差距太遠(yuǎn)了,年紀(jì)輕輕的可以為那么多人作報(bào)告。也許能相提的就是我們都是歷史老師都是班主任。從她報(bào)告的內(nèi)容來看很少有太多的新意和創(chuàng)新,可是聽起來很樸實(shí)很實(shí)用。兩個(gè)多小時(shí)的報(bào)告于9點(diǎn)多結(jié)束,與會者共同的感受就是意猶未盡。接下來是阜陽實(shí)驗(yàn)中學(xué)的一名女歷史老師上的一節(jié)公開課,內(nèi)容是九年級的復(fù)習(xí)課,課堂很平淡仍然是那種一問一答的互動模式,復(fù)習(xí)內(nèi)容的跨度很大,囊括了1640—1917近三百年的歷史。從學(xué)生的表現(xiàn)來看,學(xué)生對歷史知識點(diǎn)的掌握很熟,這一點(diǎn)很值得我們學(xué)習(xí),這對學(xué)生未來高中學(xué)習(xí)和發(fā)展很有好處。在報(bào)告結(jié)束時(shí)我又參觀了他們的校園,在學(xué)校宣傳欄里貼著阜陽一中給他們送的'喜報(bào),內(nèi)容大概是_屆高一年級前100名學(xué)生有48名曾經(jīng)就讀于實(shí)驗(yàn)中學(xué)。我想也許這稍帶應(yīng)試教育痕跡的喜報(bào)就是實(shí)驗(yàn)中學(xué)人能夠自信而驕傲的的資本。邁出實(shí)驗(yàn)中學(xué)的大門時(shí)我心情很沉重,而立之年的她們可以自信地走南闖北的作報(bào)告,而自己而立之年已過卻還是一事無成,不禁倍感慚愧。
26日下午我們歷史學(xué)科組的幾位同志又來到太和三中,聽了兩節(jié)公開課。聽著我們記著思考著。兩節(jié)課都是多媒體為載體的課堂,自始至終老師沒寫一個(gè)字,從形式上看兩節(jié)課沒有太大的區(qū)別,都是老師利用多媒體展示,學(xué)生被動的接受和回答相關(guān)的問題,很少去思考很少去質(zhì)疑,偶爾留下的思考討論時(shí)間總是那樣的短暫,給人一種是在表演的感覺??赡芩麄冋J(rèn)為一節(jié)完美的公開課必須擁有這樣的環(huán)節(jié)。但無論怎樣說他們的課堂還是有很多我們值得學(xué)習(xí)的東西。例如他們老師使用多媒體的技術(shù)和態(tài)度,當(dāng)我們還幻想著用三寸不爛之舌忽悠一輩子時(shí),他們已經(jīng)能嫻熟地運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備在教學(xué),當(dāng)我們還用人過四十不學(xué)藝的老思想為擋箭牌而排斥現(xiàn)代文明時(shí),他們卻如饑似渴地允吸著周圍一切的文明成果。上公開課的老師從外表看應(yīng)該都在四十歲以上,可是他們對待課堂的認(rèn)真程度絲毫沒有減少,總是給人一種“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”的感覺。
從聽的這幾節(jié)課來看,他們各有自己的風(fēng)格,沒有只有更好。三位教師其中有兩位女的,男教師年齡大,他在課堂上發(fā)揮了穩(wěn)重的優(yōu)勢,回避了輕浮,而兩位女教師在課堂上卻盡情地發(fā)揮了女性天生的溫柔與細(xì)膩的優(yōu)勢。他們都做到了揚(yáng)長避短。我想正是由于他們年齡,個(gè)性等多方面的差異才使教育形式這樣豐富多彩,才使這三節(jié)課各有特色,遠(yuǎn)看成嶺側(cè)成峰遠(yuǎn)近高低各不同。對待這些我想我能做的只有“尊重和包容”。
外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二
為了對學(xué)生思想政治狀況進(jìn)行全面考核,檢驗(yàn)學(xué)校思想政治教育的實(shí)施效果,完善學(xué)生德育的評價(jià)體系,河北科技大學(xué)理工學(xué)院開展了德育答辯活動。實(shí)踐表明,德育答辯不失為構(gòu)建大學(xué)生德育評價(jià)體系的重要平臺,是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作的有益探索。
一、德育答辯的實(shí)施過程。
德育答辯是指應(yīng)屆本科畢業(yè)生將自己在大學(xué)學(xué)習(xí)生活中接受政治、思想、品德、法紀(jì)、心理等教育的效果,按照規(guī)定的格式,以總結(jié)報(bào)告的文體進(jìn)行全面系統(tǒng)的總結(jié),形成個(gè)人德育狀況論文,并以班級為單位,通過答辯會的形式,向班級的同學(xué)、答辯委員會成員宣讀,同時(shí)接受提問,回答問題,由同學(xué)和答辯委員會就其德育表現(xiàn)作出評價(jià)。
(一)精心組織、嚴(yán)格要求,確保德育答辯教育效果。
為了上好德育答辯這堂“課”,理工學(xué)院結(jié)合本院實(shí)際情況,制定了德育答辯實(shí)施方案,成立了由院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)工部(團(tuán)委)負(fù)責(zé)同志、學(xué)部書記、輔導(dǎo)員、“兩課”教師為成員的畢業(yè)生德育答辯委員會。按照學(xué)院的總體部署,德育答辯分為撰寫論文、審核評閱、現(xiàn)場答辯三個(gè)階段。
撰寫論文階段。學(xué)院要求每個(gè)畢業(yè)生認(rèn)真回顧自己四年的學(xué)習(xí)、生活,對成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)進(jìn)行全面總結(jié),尋找并彌補(bǔ)不足,調(diào)整發(fā)展方向,達(dá)到樹立正確價(jià)值觀的目的。
屆2196名畢業(yè)生全部撰寫了德育論文。
論文評閱階段。學(xué)院專門安排了德育答辯論文導(dǎo)師,對畢業(yè)生德育論文進(jìn)行指導(dǎo)、審核、評閱,并寫出評閱意見。大部分學(xué)生結(jié)合自身實(shí)際,從思想認(rèn)識、道德品質(zhì)、人際關(guān)系、未來發(fā)展等方面做了認(rèn)真總結(jié),寫出了有質(zhì)量的論文。
現(xiàn)場答辯階段。在德育答辯會上既有畢業(yè)生們的真情告白,也有獻(xiàn)給學(xué)校建設(shè)發(fā)展的合理建議。學(xué)院畢業(yè)生德育答辯委員會成員分組深入各學(xué)部,聽取學(xué)生陳述,進(jìn)行現(xiàn)場提問,根據(jù)德育答辯評分標(biāo)準(zhǔn)評定現(xiàn)場答辯成績。
(二)根據(jù)學(xué)生在校思想政治表現(xiàn),評定德育答辯教育成績。
學(xué)生德育答辯的成績由現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、書面總結(jié)、現(xiàn)場答辯、畢業(yè)離校期間表現(xiàn)四部分成績組成。其中,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)的成績占50%(輔導(dǎo)員打分)、德育論文的成績占20%(指導(dǎo)教師打分)、現(xiàn)場答辯的成績占30%(答辯評委打分)。
德育答辯的成績分為四個(gè)等級:優(yōu)(90分以上)、良(75分以上)、合格(60分以上)和待考察(60分以下)。對于成績評定為待考察的學(xué)生,指導(dǎo)教師給予相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助,進(jìn)行二次答辯;二次答辯不及格的,按結(jié)業(yè)處理。
2010屆有2196名畢業(yè)生,其中有248名畢業(yè)生因工作需要(頂崗實(shí)習(xí))不能回校答辯(但均提交了德育論文),在校答辯1948人,占畢業(yè)生總數(shù)的89%;有81名學(xué)生第一次答辯成績不合格,進(jìn)行了二次答辯。
(三)發(fā)動低年級學(xué)生參與,延伸德育答辯教育效果現(xiàn)場答辯階段,學(xué)院鼓勵(lì)低年級學(xué)生旁聽。對于畢業(yè)生本人來說,這是對自己大學(xué)四年的總結(jié)和人生的升華,而對于低年級學(xué)生來說,這是最好的心靈雞湯,為他們的大學(xué)之路指明了方向。答辯結(jié)束之后,德育答辯委員會評選出優(yōu)秀德育論文,將其集結(jié)成冊,提供給在校學(xué)生閱讀,進(jìn)一步擴(kuò)大德育答辯的影響力。同時(shí),學(xué)院圍繞德育答辯成果開展新生入學(xué)教育,使畢業(yè)教育和入學(xué)教育首尾相連,把優(yōu)秀畢業(yè)生在德育答辯中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和感悟傳遞給新生,進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)院優(yōu)良學(xué)風(fēng)、校風(fēng)在高低年級間的傳承。
二、德育答辯的實(shí)際成效。
實(shí)踐證明,德育答辯是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育、加強(qiáng)德育工作的有效方式,是對大學(xué)德育實(shí)施效果的全面檢驗(yàn),是對畢業(yè)生在高校學(xué)習(xí)階段的最后一個(gè)綜合性、總結(jié)性的考核評價(jià)環(huán)節(jié),是對學(xué)生在校期間思想狀況的全面考核,是大學(xué)畢業(yè)生德育狀況評價(jià)體系不可或缺的重要內(nèi)容。
(一)德育答辯成為加強(qiáng)畢業(yè)生離校教育工作的有力方式。
相對于專業(yè)答辯,德育答辯形式更加靈活,更貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生,因此更具吸引力。這種新穎的畢業(yè)教育方式在畢業(yè)生中引起了強(qiáng)烈反響。一位畢業(yè)生的感觸頗具代表性:“在離校前夕,能有這么一個(gè)機(jī)會與教育、幫助、關(guān)心我們四年的老師進(jìn)行一次坦誠的溝通,實(shí)在是很難得。老師們不僅幫我分析了優(yōu)缺點(diǎn),還給了不少中肯的建議,對我走向社會大有益處?!?BR> 通過德育答辯,學(xué)校全面考核了學(xué)生在校期間的思想政治表現(xiàn),進(jìn)一步掌握了學(xué)生的成長軌跡,全面檢驗(yàn)了思想政治工作的實(shí)施效果,進(jìn)一步提高了思想政治工作的實(shí)效性。學(xué)校德育答辯工作還吸引了其他專業(yè)課教師和“兩課”教師,德育答辯的過程成為師生真情話別共敘情誼的過程,進(jìn)一步密切了師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系,增強(qiáng)了教育的感染力和親和力,及時(shí)疏導(dǎo)了離校前學(xué)生中存在的各種不良情緒,2010屆畢業(yè)生成為歷年來畢業(yè)離校期間表現(xiàn)最好的一屆畢業(yè)生。
(二)德育答辯成為做好大學(xué)生思想政治工作的有效途徑。
為學(xué)生提供一個(gè)量身定做的教育環(huán)境是德育答辯工作的出發(fā)點(diǎn)之一。按照教育規(guī)律,大學(xué)教育是通過教育者和被教育者的相互作用,最終以學(xué)生自我教育來實(shí)現(xiàn)的。而畢業(yè)生德育答辯活動的形式特點(diǎn)是,它從畢業(yè)生的思想和行為特點(diǎn)出發(fā),充分反映學(xué)生在教育中的主體作用,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與和體驗(yàn)。答辯會的時(shí)機(jī)、內(nèi)容及形式為畢業(yè)生的思想教育提供了一個(gè)個(gè)性互動的教育環(huán)境。學(xué)生有機(jī)會自我總結(jié)、交流、答辯、闡述,使學(xué)生在濃郁的人文氛圍中自覺地投入。經(jīng)過學(xué)生入腦、入心的理智思考獲得的心靈體驗(yàn)、思想升華的效果是任何灌輸式、說教式的教育方式所無法比擬的。
同時(shí),學(xué)校注重將德育答辯理念加以推廣,發(fā)動低年級學(xué)生現(xiàn)場旁聽畢業(yè)生德育答辯,以德育答辯成果開展新生入學(xué)教育,使德育答辯成為貫穿所有年級學(xué)生思想政治教育的紐帶,成為學(xué)校德育教學(xué)和學(xué)生德育實(shí)踐的載體,成為做好大學(xué)生思想政治教育的真正有效途徑。
(二)德育答辯成為構(gòu)建大學(xué)生德育工作體系的重要載體。
如果說專業(yè)答辯是學(xué)生完成學(xué)業(yè)的檢驗(yàn),那么德育答辯就是對學(xué)生思想品德的綜合考核,是學(xué)習(xí)期間思想狀況的展示和總結(jié)。通過德育答辯,學(xué)校增加了一道“出口”檢驗(yàn)關(guān),改變了以往學(xué)生重專業(yè)、輕德育的思想。與專業(yè)答辯相比,德育答辯更多的是一種思想與實(shí)踐的總結(jié)和展示。通過這種“出關(guān)”,更增強(qiáng)了大學(xué)生理性思考的能力,更增添了大學(xué)生畢業(yè)走向社會的信心。
按照河北科技大學(xué)理工學(xué)院的安排,在畢業(yè)生德育答辯的基礎(chǔ)上,已組織新生結(jié)合入校以來的所感所想,在輔導(dǎo)員和個(gè)人成長導(dǎo)師的指導(dǎo)下,撰寫德育論文開題報(bào)告,認(rèn)真規(guī)劃自己的大學(xué)生活,為自己4年的大學(xué)生活打下基礎(chǔ),也為學(xué)習(xí)4年后的德育論文答辯積累資料。從入學(xué)教育時(shí)的“德育論文開題”到畢業(yè)教育時(shí)的“德育論文答辯”,畢業(yè)教育和入學(xué)教育首尾相連,同時(shí)輔以二、三年級德育論文的階段答辯,一個(gè)完整的本科生德育工作體系正在該校逐步形成。
事實(shí)表明,河北科技大學(xué)理工學(xué)院以德育答辯為載體,以學(xué)校德育理論教學(xué)和學(xué)生德育實(shí)踐活動為核心,以學(xué)校教師評價(jià)和學(xué)生自我評價(jià)為支撐的模式,成為評價(jià)大學(xué)生思想政治教育效果的重要平臺,“下得去、上手快、用得上、留得住”,成為學(xué)院畢業(yè)生的普遍特點(diǎn)。學(xué)院20畢業(yè)生初次就業(yè)率達(dá)到94%,受到社會、同行和教育主管部門的廣泛肯定。
三、德育答辯的實(shí)踐啟示。
科學(xué)合理的德育評價(jià)對于高校優(yōu)化育人過程、提高育人效果具有重大的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。然而,目前不少高校的德育評價(jià)缺少人性化、動態(tài)化和多元化,影響了評價(jià)結(jié)論的客觀性、全面性、合理性和公正性,進(jìn)而影響了德育的實(shí)效性,高校德育評價(jià)體系亟待改革。河北科技大學(xué)德育答辯工作的實(shí)踐表明,德育答辯正是實(shí)現(xiàn)高校德育評價(jià)體系改革的重要平臺。
(一)德育答辯能夠?qū)崿F(xiàn)德育評價(jià)的人性化。
重視人的差異性,突出人的主體性,這是人性化評價(jià)理念的基本要求。德育答辯認(rèn)可了個(gè)體的差異性,注重發(fā)揮人的主觀能動性。德育論文的開題報(bào)告、中期答辯、畢業(yè)答辯組成一個(gè)完整的道德評價(jià)過程。這個(gè)過程立足于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),通過評價(jià)前、評價(jià)中、評價(jià)后的全過程跟蹤管理,激起學(xué)生的主體參與積極性,提高他們自我檢查、自我分析、自我教育的能力,促使學(xué)生由對德育的外在要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的動力,促使評價(jià)活動成為學(xué)生自我教育、自我調(diào)節(jié)的有效載體,最大限度地發(fā)揮德育評價(jià)的導(dǎo)向功能、調(diào)節(jié)功能、啟動功能和激勵(lì)功能,實(shí)現(xiàn)德育評價(jià)育人育才的真正意義。
(二)德育答辯能夠?qū)崿F(xiàn)德育評價(jià)的動態(tài)化。
長期以來,高校德育評價(jià)注重靜態(tài)取向,重視的是評價(jià)的判斷和鑒定功能,并進(jìn)一步異化為片面強(qiáng)調(diào)評價(jià)的甄別與選拔作用,以終結(jié)性評價(jià)結(jié)論來區(qū)分學(xué)生道德素質(zhì)的高低,而忽視了大學(xué)生的心理與生理還處于成長的動態(tài)過程中。因此,教育者必須以發(fā)展的目光、前進(jìn)的觀念來看待每位學(xué)生的思想道德水平與行為表現(xiàn),對學(xué)生的評價(jià)不能只看最終結(jié)果,而應(yīng)關(guān)注其成長過程中取得的每一點(diǎn)成績,指引他們看到自己發(fā)展過程中的成功方向。通過對學(xué)生階段的、單元的和局部的道德發(fā)展水平評價(jià),不僅能夠幫助學(xué)生認(rèn)識自我、全面發(fā)展,也能對德育工作進(jìn)行不斷調(diào)整,改進(jìn)德育體系及其手段方法,甚至重新構(gòu)建。這樣,在學(xué)生自我發(fā)展和學(xué)校德育評價(jià)的互動中,學(xué)生不斷取得進(jìn)步,德育工作目標(biāo)也能夠最終實(shí)現(xiàn)。
(三)德育答辯能夠?qū)崿F(xiàn)德育評價(jià)的多元化。
外出培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三
在教體局的統(tǒng)一組織下,于20--年3月22日——3月24日,我有幸到省東方中學(xué)參加了“全國中小學(xué)校務(wù)管理專題培訓(xùn)”,由于20--年3月25日——4月2日,到北京參加了可口可樂希望小學(xué)校長培訓(xùn),我只聽了程紅兵教授的報(bào)告,通過學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,感受很多。這次學(xué)習(xí)開拓了我的視野,加深了我對現(xiàn)代教育的了解,提高了自身的能力,下面我就程紅兵教授的報(bào)告學(xué)到的匯報(bào)如下:程教授雖然是中學(xué)特級教師,一直從事高中語文教學(xué),但他的講座還是非常貼近我們小學(xué)教師的日常教學(xué)工作的,一些具有啟發(fā)性的案例信手拈來;對我們小學(xué)基層普通教師還是極具教育啟發(fā)性的。聽了程教授的報(bào)告,我對他的一些論述甚感受益匪淺。
一、一堂好課的標(biāo)準(zhǔn):五個(gè)“實(shí)”,即扎實(shí)的課(有意義的課)、充實(shí)的課(有效率的課)、豐實(shí)的課(有生成性的課)、平實(shí)的課(常態(tài)下的課)、真實(shí)的課(有缺憾的課或有待充實(shí)的課)。如果我們的課能夠真正做到有意義、有效率、有生成、有常態(tài)、有遺憾,那么這樣的課才是有血有肉的,才是真實(shí)可信的,才是效果長遠(yuǎn)的。對比自己的課,距離甚遠(yuǎn),心中倍感慚愧。
二、教師備課時(shí)必須做到的幾個(gè)“有”:即腦中有綱(課程標(biāo)準(zhǔn))、胸中有本(教材)、目中有人(學(xué)生)、心中有數(shù)(差異)、手中有法(方法)。這幾個(gè)“有”很好地概括了作為一個(gè)教師在備課時(shí)所要遵循的原則以及需要達(dá)到的要求。對照這些要求我覺得自己還需加倍努力,逐步完善自我。
三、課堂“三聲”。即“掌聲”:教師深刻與精辟的講解,使學(xué)生豁然開朗、頓悟;“笑聲”:教師教學(xué)語言生動幽默,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣才會濃厚;“辯論聲”亦即學(xué)生自主與探究的積極參與,教學(xué)效率最高時(shí)是師生辯論時(shí)。我們課堂上的笑聲倒是不時(shí)出現(xiàn),辯論聲也時(shí)有發(fā)生,但真正發(fā)自學(xué)生自覺的掌聲,那真是太難了。我們知道,只有由衷地打動學(xué)生、和學(xué)生產(chǎn)生共鳴、并語言思辨精到,才有可能做到,這樣的掌聲、笑聲和辯論聲自我感覺實(shí)在是難以達(dá)到這種境界。
四、教學(xué)內(nèi)容處理。學(xué)生已經(jīng)懂的我們只需檢查就行;學(xué)生不懂但他們自己看教材可以懂的教師只需引導(dǎo)學(xué)生加以概括與提煉即可;學(xué)生不懂、看教材也不懂的教師可以組織學(xué)生合作學(xué)習(xí),通過討論與交流來弄懂;如果討論與交流還弄不懂的話,那老師就必須進(jìn)行講授與闡明。這需要我們在備課時(shí)充分考慮學(xué)生實(shí)際,結(jié)合本班情況處理好教學(xué)內(nèi)容。使教學(xué)效率最大化。
五、教師語言三境界:第一、想得清楚,說得明白,使學(xué)生聽得懂,說得出;第二、聲情并茂,傳神動聽,使學(xué)生身臨其境,如聞其聲;第三、話語有限,其意無窮,使學(xué)生充分想象,思也無涯。教師語言做到如此境界并非易事,特別是第三境界,我們農(nóng)村小學(xué)的學(xué)生思維敏捷的學(xué)生為數(shù)甚少,如果教師的語言能讓他們思而無涯,那真是到了出神入化的地步了。
六、教學(xué)方式主要有三,即傳授、訓(xùn)練、研究。這要求我們教師根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和具體教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有選擇地使用,有的教學(xué)內(nèi)容該選用講授進(jìn)行知識的傳授,有的教學(xué)內(nèi)容需進(jìn)行操練,有的教學(xué)內(nèi)容則需創(chuàng)建學(xué)習(xí)環(huán)境,利于知識的構(gòu)建。這些教學(xué)技能都絕非冰凍三尺,非一日之寒即可唾手可得的。我們要在不斷的學(xué)習(xí)與探討中不斷自我完善。
七、測試后的講評。測試之后,教師要面向全體學(xué)生,針對每個(gè)問題。既要講答案,又要講問題;既要講問題,又要講原因;既要講原因,又要講規(guī)律;既要講規(guī)律,又要講方法;既要講大家,又要講個(gè)別;還要講清楚以后如何改進(jìn)。
八、評語“三忌”。即一忌公式化,德智體美,優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)希望;二忌臉譜化,千人一面,沒有個(gè)性;三忌公文化,語言冷漠,“該生如何”?!叭恕奔匆灰嗣鎸W(xué)生,如同促膝談心;二宜有針對性,寫入內(nèi)心;三宜語言活潑,激勵(lì)感染。如果每次評語都做到這“三忌”“三宜”那每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績幾個(gè)方面將會達(dá)到他個(gè)人的頂峰。在報(bào)告中,程教授還主張把課堂適當(dāng)?shù)剡€給學(xué)生,以學(xué)生為主體,但該講的還必須講,該還的必須還。課堂就是要求聽、說、講、做,到什么環(huán)節(jié)都要充分給予時(shí)間進(jìn)行活動。
報(bào)告中,程教授提到過中國著名語文特級教師于漪在82歲高齡時(shí)說的一句話:“我當(dāng)了一輩子的教師,我一輩子學(xué)做教師;我上了一輩子的課,我上了一輩于令人遺憾的課。”這話讓我感同身受,也讓我切實(shí)體會到名師名家的風(fēng)范,同時(shí)也時(shí)刻提醒著我:不管是哪方面的知識與技能,我要永遠(yuǎn)做到“活到老,學(xué)到老”。
在知識更新?lián)Q代周期越來越短的現(xiàn)代,我們唯有不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高,不斷地反思,不斷地總結(jié),才能在自我發(fā)展的道路上不斷前進(jìn),才能適應(yīng)現(xiàn)代社會生活,不至于被拋在最末尾。
身發(fā)展。因此,教師要轉(zhuǎn)變角色,以學(xué)生為主,做學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的促進(jìn)者。這次培訓(xùn),我通過認(rèn)真學(xué)習(xí),對新課標(biāo)、新教材又有新的認(rèn)識,對教學(xué)業(yè)務(wù)的提高有很大的幫助。