在總結(jié)中可以找到改進和提升的方向。在總結(jié)的過程中,可以參考相關的書籍、資料以及他人的經(jīng)驗。通過學習這些總結(jié)范文,我們可以提高總結(jié)的能力和水平,進一步提升自己。
出差總結(jié)心得篇一
一,工作回顧:
從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等。
二,工作成績、不足之處及建議等。
1.較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。
2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1.前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展。
3.自己工作計劃不周等,以后的工作中需要對路線,經(jīng)費準備等計劃周全,以防萬一。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差總結(jié)心得篇二
這次40多天的出差時間轉(zhuǎn)眼間就過去了,經(jīng)過這次市場走訪讓我成長了很多,下頭是我工作的總結(jié)報告。
這次出差主要以轄區(qū)的有一級客戶經(jīng)銷商的城市為主,附帶也到了湖北襄陽、江西吉安有分銷客戶的城市。具體詳細行程路線見附表一。
1,再次拜訪前面的幾位意向客戶。
2,拜訪轄區(qū)內(nèi)一級經(jīng)銷商,篩選有潛力做電力局工作的企業(yè)。
3,拜訪電力公司、電力三產(chǎn)、jp柜企業(yè)、成套廠以及設計院單位。
4,尋訪意向客戶。
針對電力公司和電力三產(chǎn)企業(yè)在找對關鍵人的關系下,必須把我們的品牌入圍省網(wǎng)公司,一般下頭的電力三產(chǎn)企業(yè)擁有必須的非兩網(wǎng)改造的自主采購權,僅有我們做好入圍的準備工作,才能夠開展后續(xù)的業(yè)務工作,可是就目前電力公司屬于長期固定銷售客戶,費用涉及較多,讓代理商處理相關發(fā)生費用問題,目前能夠真正能夠做好的.代理商主要精力又沒有在公司產(chǎn)品上頭,故公司在省網(wǎng)入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀的。
針對規(guī)模比較大一點的三箱及jp柜企業(yè)和成套廠,國內(nèi)品牌大部分都是以正泰為主,并且目前正泰和德力西針對這一塊的業(yè)務操作模式是公司拿出力度支持其代理商開展,同代理商、第三方達成一份三方協(xié)議進行供貨,比較我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團為例,目前其元器件年使用量有十個億以上,正泰用量3000萬,而我們用量不到50萬,公司下浮力度、產(chǎn)品質(zhì)量和售后問題等各方面的原因?qū)е鹿┴浀拇砩桃矝]有真正用心做這一塊的業(yè)務,并且因為一些其他原因我們的代理商還以擾亂市場秩序為由不期望我們公司插手這一塊的業(yè)務,這樣影響了業(yè)務提升只是一個方面,更重要的是影響了品牌的提升;再有就是武漢盛隆電氣集團指針表使用的一個小品牌,價格相對我們低20%的優(yōu)勢,所以也就導致我們失去了一個重要的展示提升品牌的窗口。
針對設計院這一塊的工作,經(jīng)過拜訪相關的建筑材料設計院、水利水電院和有色設計院的,在設計院工作這一塊,目前沒有直接指定品牌的權利,只能經(jīng)過標注技術參數(shù)方式來暗示品牌使用問題,可是能夠到達我們儀表公司的產(chǎn)品技術含量的競爭對手能夠說在數(shù)不勝數(shù),這樣我們就只能經(jīng)過我們的信息費用力度來操作相關的工作,并且我們儀表公司走的設計院主要以電力設計院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建筑設計院(建筑設計院權威性較低)。所以我們必須提升產(chǎn)品競爭力和相關支持力度才能操作相關的設計院工作。
當然經(jīng)過這次拜訪的一些客戶也是有令人欣喜的信息,我們還是有很大一部分客戶比較認可我們品牌,具有必須實力也有本事的信心做電網(wǎng)這一塊的工作,只要我們做好相關的入圍工作,他們還是愿意做這一塊的工作,從各個方位的提升品牌。
結(jié)合目前的工作方式,以華中地區(qū)四個省,經(jīng)過這半年三次的出差工作,每次出差時間35天左右,四個省基本都要走到,所以就像游擊戰(zhàn)一樣,工作沒有重心區(qū)域,所以在接下來的工作中期望能夠以某個地區(qū)為中心,把主要精力放在中心發(fā)揚北極熊撲殺海豹的精神開展銷售業(yè)務工作,先出業(yè)績后面再擴大區(qū)域開展相關其他工作。后續(xù)工作思路:。
1.改圖、上圖,主要針對電力設計院、鋁鎂院的設計師在設計方案是進行技術參數(shù)設定,適當?shù)膬A斜到我們品牌的產(chǎn)品,可是這一塊的工作采用的放長線策略,畢竟工程從設計到施工是需要必須的時間。
2.電力三產(chǎn)跟進,主要針對縣市級電力三產(chǎn)企業(yè)物資采購部門進行相關的公關工作,可是做一塊的相關工作需要品牌做好國網(wǎng)、起碼是省網(wǎng)的入圍工作。
3.房地產(chǎn)行業(yè),這一塊的的工作主要重心放在水電安裝企業(yè)和甲方上面,這方面的工作后續(xù)涉及的問題比較多,期望公司領導能夠給予必須的支持。
匯報人:xxx。
20xx年xx月12日。
出差總結(jié)心得篇三
作為一名律師,出差是常有的事情。出差不僅可以幫助我們更好地完成工作任務,也能夠認識更多的人、開闊眼界。在出差中,律師不僅需要在工作上做好準備,還需要注意一些細節(jié)。在本文中,我將分享我在出差期間的一些心得體會和總結(jié),希望能夠?qū)ν杏兴鶐椭?BR> 第二段:準備工作。
出差前,律師需要做好充分的準備工作。這不僅包括工作內(nèi)容的準備,還包括出行工具的準備。首先,律師需要清楚自己的行程安排和出行方式。其次,要提前查詢目的地的天氣情況和當?shù)氐娘L土人情,以便能夠更好地適應當?shù)氐沫h(huán)境。同時,律師還需要考慮相應的保險、通訊設備等問題,以免出現(xiàn)不必要的麻煩。
第三段:心態(tài)與注意事項。
在出差中,律師需要保持良好的心態(tài)。首先,要具備耐心和細心,以便更好地完成工作任務。其次,要尊重當?shù)氐娘L俗習慣,避免引起不必要的爭議和誤解。同時,律師還應該加強安全意識,注意人身和財產(chǎn)安全,以免出現(xiàn)意外。
第四段:人際交往。
出差中,律師需要與不同的人交流,包括當?shù)氐穆蓭?、業(yè)務合作伙伴等。在人際交往中,律師需要注重禮儀,尊重對方的權益,同時也要維護自己的形象和聲譽。在交往過程中,律師需要根據(jù)不同的情況和對方的需求,進行合適的溝通和協(xié)商,以達到良好的合作效果。
第五段:總結(jié)。
總的來說,出差是律師工作中的一項重要工作。在出差前,律師需要充分準備,包括工作和出行方面的準備。在出差期間,律師需要保持良好的心態(tài),尊重當?shù)氐娘L俗習慣,注意安全問題。同時,律師還需要注重人際交往,維護自己的形象和聲譽,以達到良好的合作效果??傊?,出差雖然可能會帶來一些困難和挑戰(zhàn),但只要我們認真準備、積極應對,便一定能夠取得良好的工作效果。
出差總結(jié)心得篇四
工作出差是工作人員臨時被派遣外出辦理公事,到常駐工作地以外的地區(qū)或城市工作或擔任臨時職務。下面是本站帶來的工作出差體驗的。
心得體會。
歡迎欣賞。
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務,可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
1.關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2.關于業(yè)務,這次出差,主要是進行業(yè)務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧晳T用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關于哈爾濱植保會,作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片??偟膩碚f體會可以分為三點:年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情況,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。
一,工作回顧:
從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等。
二,工作成績、不足之處及建議等。
1.較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。
2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1.前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點:
一、市場分析:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
三、
自我總結(jié)。
和下一步的工作。
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結(jié)合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
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出差總結(jié)心得篇五
因公司或業(yè)務拓展需要,一般都會要求出差,最好就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。
(一)基本情況1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的'意見,了解有關情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基矗3.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR> 5.總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索出差心得工作總結(jié)。
出差總結(jié)心得篇六
第一次出差,有好多話想說卻又不知從何說起,下面就簡單的分三個方面談談我出差的感受以及來公司后想說而沒機會說的一些話。
一、出差的收獲
這次去西峽出差,心中即激動又忐忑,對于我來說一切都是新的嘗試、一切都得從新開始!第一次考慮設備如何布局、第一次考慮設備管道如何連接、第一次嘗試獨立安裝設備、第一次與業(yè)主和項目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本。這兩個月吃了不少苦,挨了不少罵,認識了不少人,長了不少見識,也學到了不少東西!這兩個月的歷練使我從一個對工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門,也深刻的意識到了自己還有很多的東西要學,還有很長的路要走,所以也請領導們多給我這樣歷練的機會!
二、出差的體會
1、想要做好一個項目必須要有一個端正的工作態(tài)度。拿五里橋的項目來說,雖說業(yè)主有些吹毛求疵,但是盧工(對于盧工本人來說我是沒什么偏見的,他雖然脾氣有點壞,但是人品和技術方面是非常值得尊敬和學習的)他們的工作態(tài)度也是工期的一再延誤的重要原因之一!他們一開始就懷著“這項目壓根不會運行”的僥幸心理,做事情得過且過,圖紙上要求用50的進水管他們非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米五、樓梯做成了五十公分寬,結(jié)果導致一遍又一遍的返工,不僅增加了十幾萬的成本,還白白耽誤了兩個月的工期!所以我們公司一定要吸取這個教訓,不僅能節(jié)省成本、縮短工期,還能為公司贏得好的口碑!
2、項目建設中業(yè)主提出的疑問,一定要抱著負責的態(tài)度做好溝通交流,解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對于業(yè)主提出的問題不管不顧,什么事情都按照自己的意愿去做,結(jié)果導致風機房重做了一次、樓梯重做了兩次、進水管換了四次!所以我們在以后的項目建設中要吸取這個教訓,一定要與業(yè)主做好溝通,業(yè)主指出的項目建設中存在的問題,我們要勇于承擔責任積極改正!當然與業(yè)主溝通時也要做到不卑不亢,對于不該我們承擔的責任也不能無休止的忍讓妥協(xié)。(ps:建議每個項目都設計施工圖紙,按圖施工,會少很多麻煩。)
3、投標前項目標書一定要做仔細!可以說造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍首就是劉偉他們公司的投標標書!他們的標書可以說就是胡亂編造的,給我們的施工造成了很大的麻煩,甚至標書上寫的廠家根本不生產(chǎn)那種配件!所以我們公司一定要吸取教訓,在投標之前就把標書做仔細,這樣做項目時就會少很多麻煩。
4、安裝設備前要有長遠的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒事做等配件的事情,陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。如果把項目中用到的配件提前統(tǒng)計好,在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。這樣做即節(jié)約成本,又縮短了工期。
三、對公司內(nèi)部管理的建議
朱一樣能獨擋一面的大將。
2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個企業(yè)最寶貴的財富,留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工,對公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉,而且對公司也有了一定的感情,一般情況下都不大愿意離開公司,而且員工所追求一般也只有三點:a、舒心的工作環(huán)境。b、大的發(fā)展空間。c、較高的薪資待遇。對于我們公司我認為前兩點我們都具備,我也了解過少林他們離開的原因,幾乎都是因為第三點選擇離開的。我們明年就要開始接大項目了,公司的效益也會慢慢變好,希望到時候我們的待遇也可以得到相應的提高,畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!
3、不要把工齡當做衡量薪酬的唯一指標,把工作能力和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水,時間長了勤勞員工也會慢慢變懶,這樣就會陷入惡性循環(huán)。反之,如果將二者區(qū)別對待,明確告訴員工“想漲工資可以,讓我看到你的能力你的付出,你為公司創(chuàng)造的越多,你得到的就會越多!”這樣對于勤勞員工不僅更公平,而且也能督促懶惰員工不斷上進。
糾結(jié)了好多天,終于把它寫完了,由于是學理工科的,所以可能有些地方寫的有些言不達意,多擔待!
鄭 凱 飛
2015.12.18
做為一名剛畢業(yè)的學生來說,能有機會參加廣交會,認識公司的一些高層領導和合作伙伴,我真的非常榮幸。能夠在剛進公司就得到這樣一個機會也非常感謝領導對我的信任。
懷著激動且緊張的心情來到了廣交會,廣交會可以讓我們開拓視野,接觸國際國內(nèi)的人,了解我們公司與競品之間的差距,擴大我們在國內(nèi)外的影響力和品牌效應,廣交會的人流量很火爆,老外也很多。
走進廣交會的現(xiàn)場,看到我們公司的產(chǎn)品非常的激動,原來這里是一個國際開放式的交易平臺,很多采購商都會來這里參觀、考察,真是一個展示公司品牌形象的機會,但是公司展廳的設計不是非常的好,應該將我們產(chǎn)品的亮點擺放到顯眼的地方,合理的布局效果會更好。展會是最好的溝通平臺,要盡可能地把握一切機會,給客戶留下好的印象。
在廣交會公司展廳接觸過形形色色的外國人,不同的人給我不同的感覺。 有個老外過來問我一些產(chǎn)品相關知識,用英語在和我交流溝通,聽了幾句感覺有些困難,這樣交流的機會真的很難得,英語不好真的有些慚愧,所以我在以后的工作中多學習英語,英語是國際交往中最廣的語言,以后有機會更好地跟外國人交談。
工作中一定要直爽,多聽,多思考;2、交給你的事情,如果行,你該怎么做;3、交給你的事情,如果不行,你又該如何處理。凡事要學會思考,多溝通交流,這是是我們在職場中一門必修的課程,需要我們自己去摸索,去實踐。任何時候都要端正自己的態(tài)度,樹立正確的人生觀和價值觀,誠懇做人,踏實做事,要有一種吃苦耐勞的精神,不斷學習、不斷創(chuàng)新,努力使自己和自己的團隊變得更加優(yōu)秀。
出差結(jié)束了,回到綿陽,腦海中還是浮現(xiàn)出自己在廣交會中場景以及熙熙攘攘的各種膚色的人群,時刻都想著和領導交流的場面,自己從中真正學到了很多知識,開拓了自己的視野,在出差的途中也感受到了快樂,再次感謝領導對我的.信任并給我這次出差學習的機會,在以后的工作和學習中,我會更加努力,為我們部門爭光,為我們公司品牌的發(fā)展全力以赴。
此次出差是我工作以來最難忘的,此次廣交會也是我最值得回憶的經(jīng)歷。
出差報告與心得
厭倦平淡無奇的生活喜歡在路上的感覺,出差對我而言無疑是莫大的歡喜,通過這次的見習我學到很多,這一次是跟著廠長與眾多位同事出差,同一件事情,廠長總能從不同的角度看到不一樣的問題,對于每個問題,他都能恰當處理,這一點我深表佩服。長期以來,我耳濡目染,受益匪淺。與程總交談時,我言語很少,這就說明了一個問題,自己的修為不夠,還要很多地方要去學習,我還太年輕,要學和要經(jīng)歷的東西還很多。首先感謝club car公司能提供給我這樣寶貴培訓的機會。
在進入英格索蘭公司的那一剎那被震撼了,整齊的樣品臺與質(zhì)料盒、紙張雙面使用、干凈的辦公桌,每個細節(jié)都是那么的完美,這和程總的“感動理論”有著“詞不同而意想近”的微妙。
策的落實,對此我深有體會,也看出了瑪斯特與club car之間的差距。
我們應該向club car學習,對班組開展內(nèi)容多樣化的技能培訓,努力探索如何利用職工班前學習的主陣地,讓我們瑪斯特的員工們學得更扎實,更貼近生產(chǎn)實際,努力提高員工的學習、實踐和創(chuàng)新能力,并及時有效地讓他們把新學到的知識運用到實際生產(chǎn)工作中去。
其次,在club car車間的走訪當中我也學習到了不少東西,我是帶著好多問題走訪的,因為之前我沒有直接與club car接觸過,在走訪當中我找到答案,給我太多的想法,尤其是他們的車間貨架擺放、樣品的擺放和工具的擺放,這是能讓我們可以學習的,我們要用club car的長處,來彌補瑪斯特的不足。club car不免看出他們有著先進的設備、高端人才及以人為本帶來先進管理模式,以人為本,穩(wěn)定團隊,激勵團隊,發(fā)展團隊的各項才能,給予團隊充分信任和空間,讓員工愿意長期為公司服務,這正是我們要學習的地方。
題。為了到達規(guī)定的質(zhì)量標準,對質(zhì)量問題進行,要嚴格檢查和控制,預防不合格品產(chǎn)生,建立明確的責任制度以及考核制度,這樣就會使每位員工具有主人翁的態(tài)度來對待自己的工作。
總之,我對自己的工作充滿信心,別人能做好的我一定能做好,別人做不好的,我也會努力做好,在這次培訓學習后,我對club car有了初步的了解,對新能源電動車的不足也可以借助club car的方法去彌補,瑪斯特要做好也是要付出努力的,我相信我可以做到。要以“新方向”“新思維”“新作為”投入到工作中。
在此感謝歐總、程總能給我?guī)磉@次培訓,我會以我最理想的姿態(tài)去完成瑪斯特所有以后將面臨的困難。
2012年6月26日
出差報告
出差目的,時間,地點,內(nèi)容,經(jīng)費預算等
總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。
(一)基本情況。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題
1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?BR> 5.總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲?和辛勞的xx年年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的xx年年,我們迫切的需要對自己?這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補;總結(jié)一年來的成績,以待來年有更好的提高。
星月公司有著十幾年建廠歷史?、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽?能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺,公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境?,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
進星月公司兩年了,隨著市場導向的變化?,集團公司的決策也在變化,從03、xx年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學習?、自我提高。以前的滑板車應該屬于低端的產(chǎn)品,技術含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時間?內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時,經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解?,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產(chǎn)品,而自己卻對產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術員那問出答案 ,因為所接觸到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務,客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐?和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找?新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當中,等待?歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想2012年又是個大豐收的一年。
xx年即將過去,以上是我個人的一點總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請領導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
出差總結(jié)心得篇七
第一段:介紹出差的目的和重要性(200字)。
出差是指因工作而離開常住地的行為,它在現(xiàn)代的商務社會中扮演著十分重要的角色。出差一方面能夠推動企業(yè)的發(fā)展,加強與他機構(gòu)及客戶的溝通與合作;另一方面,出差還能夠開闊個人的視野,增加新的經(jīng)驗和知識。在過去的一段時間里,我多次進行出差,根據(jù)我的經(jīng)驗和感悟,我將在下文中總結(jié)我對出差的認識與體會,希望能對大家有所幫助。
第二段:出差前的準備工作(200字)。
旅行前的準備工作非常重要,這可以確保出差行程的順利進行。首先,一定要詳細了解出差地的情況,包括當?shù)氐奶鞖?、語言和風俗習慣等。此外,提前預定航班和酒店,安排好相關的會議和行程,確保時間的合理利用。同時,還需要準備好自己的行李,包括必需品和相關文件的備份。出差前還應該掌握有關出差事務的規(guī)定和要求,確保遵守公司的政策。
第三段:出差中的應對策略(300字)。
出差中常常會面臨各種挑戰(zhàn)和困難,因此我們要學會應對。首先,對時間進行合理規(guī)劃。出差時間可能會很緊張,所以要合理安排,合理分配時間,確保各項任務都能完成。其次,要學會靈活應對突發(fā)事件。出差中難免會出現(xiàn)一些突發(fā)狀況,我們要學會冷靜面對,及時解決,保證出差任務的順利進行。此外,科學的飲食和充足的休息也是出差中需要注意的問題。飲食要保持健康,充足的休息可以提高工作效率。最后,出差中的溝通十分重要。保持良好的人際關系和溝通可以加強與人的合作,解決問題,推動工作的進行。
第四段:出差后的總結(jié)與反思(300字)。
出差結(jié)束后,我們要對整個出差過程進行總結(jié)與反思。首先要對任務完成情況進行評估,看是否達到了預期目標。其次要總結(jié)出差中遇到的問題和困難,以及自己在解決問題和應對困難中的表現(xiàn)。從中得出經(jīng)驗教訓,以便今后更好地應對類似情況。此外,還應該對出差收獲進行總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己在出差過程中學到的新知識和經(jīng)驗,并加以應用。
第五段:出差的意義與展望(200字)。
出差不僅僅是完成任務,更重要的是擁有全新的視野和經(jīng)驗。出差的過程中,我們可以與不同地域、不同文化的人們進行交流,學習他們的經(jīng)驗和看法。這無疑會豐富自我,提升自己的素質(zhì)。而對于企業(yè)來說,出差可以為其發(fā)展提供機會,增加合作伙伴和客戶,拓展市場。因此,出差有著重要的戰(zhàn)略意義。在未來,我將繼續(xù)加強自己的能力和技巧,在出差中不斷學習和成長,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié):通過這次出差,我深刻體會到出差的重要性和必要性。出差中,我們要做好充分的準備工作,學會應對各種困難和挑戰(zhàn),并在出差結(jié)束后進行及時總結(jié)與反思。出差不僅是一次任務,更是一次學習和成長的機會。希望通過這篇文章的分享,能夠?qū)Υ蠹以诮窈筮M行出差時提供一些幫助和啟發(fā)。
出差總結(jié)心得篇八
第一段:引言(100字)。
隨著經(jīng)濟全球化的加深,企業(yè)之間的交流與合作日益頻繁,外勤人員作為企業(yè)的代表,承擔著組織與客戶之間的橋梁角色。出差是外勤人員工作中不可或缺的一部分,對于外勤人員來說,出差經(jīng)歷是一種寶貴的財富,也是一次難忘的學習機會。在此,我將運用個人的出差心得體會總結(jié),分享五個方面關鍵點。
第二段:出差前的準備(200字)。
在出差之前,做好充分的準備工作是確保出差順利進行的關鍵。根據(jù)目的地的特點,提前了解并準備必要的工具、材料以及行程安排。同時,與相關部門和同事溝通,確保所有的必要信息都得到傳達和確認。此外,明確出差任務的目標與預期,盡可能做好各種應對措施的準備,以應對可能出現(xiàn)的各種問題。
第三段:出差期間的應對策略(300字)。
在出差期間,外勤人員需要具備良好的應對策略才能迅速適應環(huán)境變化并更好地完成工作。首先,遵循時間管理原則,高效安排每一天的工作與休息,避免重要事項的忽視。其次,靈活應對突發(fā)情況,保持冷靜并尋找最佳解決方案。同時,要善于與他人溝通合作,了解和尊重當?shù)氐奈幕町?,以建立良好的合作關系。最后,保持積極樂觀心態(tài),具備較強的自我調(diào)節(jié)能力,以應對長時間的工作壓力與勞累。
第四段:與客戶的溝通與合作(300字)。
出差的目的之一是與客戶進行深入溝通和合作,實現(xiàn)雙方利益最大化。在客戶交流方面,外勤人員需要展現(xiàn)出良好的專業(yè)素養(yǎng)和溝通技巧,了解客戶需求,傳遞企業(yè)信息,解決問題。同時,在合作方面,與客戶建立互信關系,堅持以誠信、合作、共贏的原則,以維護和增強企業(yè)的聲譽和品牌形象。
第五段:出差的總結(jié)與反思(300字)。
每一次出差結(jié)束后,外勤人員應該總結(jié)經(jīng)驗并審視自身的不足之處。在總結(jié)方面,可以回顧過程中的工作計劃和目標是否實現(xiàn),工作中遇到的挑戰(zhàn)及其解決方案,溝通與合作的效果等。在反思方面,要及時調(diào)整工作方法和策略,以提高工作效率和成果。此外,還要認識到自身的優(yōu)點和不足,不斷學習和進步,以更好地適應和應對下一次的出差任務。
結(jié)語(100字)。
出差作為外勤人員工作中的重要環(huán)節(jié),不僅帶來了各種挑戰(zhàn)與壓力,同時也提供了寶貴的學習和發(fā)展機會。合理的出差準備、靈活的應對策略、良好的客戶溝通與合作、及時的總結(jié)反思,都是外勤人員成功完成出差任務的關鍵。通過出差心得的總結(jié)與體會,外勤人員能夠不斷改進自己的工作能力和素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
出差總結(jié)心得篇九
有些事情,不經(jīng)歷不會有體會,經(jīng)歷了不思考也不會有心得。出差這件事,我有這樣的認識歷程。
早些年太年輕,工作內(nèi)容也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,總是羨慕得不行,認為那真是個美差,借機可以旅游。第一財經(jīng)的《上班這點事》也做過關于出差的內(nèi)容,討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
由于第一次長途出差的不適應,對出差有了畏懼和抗拒心理,后來跳槽也就沒了要出遠差的需要。那時還很慶幸,但真的再次跳到一個新崗位,就發(fā)現(xiàn)這種出差經(jīng)驗的缺失,是自己的一個大弊病----與供應商或者客戶一起工作,別人都有出差的各種故事可以說,自己卻沒有,呵呵,這個真是在人群中顯得很無趣哦:)。
我現(xiàn)在的工作自由度較大,出差主要自己安排,不會出現(xiàn)一些朋友那種隨時準備出差,在辦公室都要備一個旅行箱的情況。
總結(jié)個人出差的感受如下:
好處:一、拓寬見識,去不同地方可以親身了解那個地方的人情和城市風貌;由于我是以客戶身份去出差的,所以餐飲上可以了解更多的風味特色和環(huán)境特色。二、鍛煉自己的組織策劃能力,出差都是有任務的,去之前要明晰任務,為了完成任務要排好行程,具體到見面當天的談話或工作項目,要促使對方協(xié)助完成自己的此行任務。三、促使自己行為舉止、思想談話都要變得成熟,否則,對方不信任你,就不會幫自己達成出行的目的。四、可以享受四、五星級的大床房和自助早餐。嘻嘻,這是我最喜歡的,比喜歡旅游還喜歡!
多出差,見識會多些,經(jīng)歷也多些,人會老練很多。出差是領導信任你的表現(xiàn),所以,不管多辛苦,都從積極面去好好享受吧!
出差總結(jié)心得篇十
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對xx等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在xx兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在xx我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結(jié)合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
出差總結(jié)心得篇十一
在海洋時代的今天,海運業(yè)務成為了國際經(jīng)濟貿(mào)易的重要組成部分。在這個領域中,海運業(yè)務出差成為了日常工作的一部分,它能夠讓人領略到海洋的神秘和海運的運營,也能夠讓人更好的發(fā)展事業(yè)。在我的工作中,我多次進行了海運業(yè)務出差,收獲了許多寶貴的體驗和心得。在這篇文章中,我將會分享我的故事,以及總結(jié)海運業(yè)務出差的一些體會和心得。
第二段:出差前的準備。
在進行海運業(yè)務出差之前,需要對出差的目的地和時間進行詳細的規(guī)劃和準備工作。首先需要了解目的地國家的政治、文化、經(jīng)濟等情況,從而為自己的出差提供更為詳實的背景知識。其次,需要充分了解各項手續(xù)和法律法規(guī),從而避免在海運業(yè)務出差中出現(xiàn)任何不必要的問題。最后,針對不同出差需求,還需要準備好相應的物品,例如商務禮品、行程安排表、相關報告和資料等,以備不時之需。
第三段:出差過程中的體驗。
在海運業(yè)務出差中,最讓人感到興奮的部分是其所帶來的體驗。首先,參觀當?shù)馗劭诤秃_\公司是必不可少的,可以直觀了解當?shù)氐暮Q筮\輸狀況。其次,了解當?shù)氐娘L俗習慣,可以大大提升人際交往的成功率。最后,在海運業(yè)務出差期間需要與當?shù)亟?jīng)營者進行商業(yè)交流,這也是可以優(yōu)化業(yè)務的良機。通過與當?shù)厝藛T的交往與合作,我們可以更好的了解海洋運輸?shù)娜才c事情的具體細節(jié)。
第四段:情感體驗與感悟。
海運業(yè)務出差所帶來的不僅僅是物質(zhì)上的感受,更多的是情感體驗與感悟。在我多次海運業(yè)務出差的過程中,我始終能夠感受到不同國家文化與風情的異彩紛呈。與此同時,也能夠通過與各行各業(yè)的商業(yè)交流,深刻感受到海洋運輸行業(yè)的重要性。此外,在海運業(yè)務出差中遇到問題,經(jīng)過解決后也能夠積聚很多有益的經(jīng)驗。
第五段:總結(jié)與展望。
海運業(yè)務出差是一個極具價值的過程,其所帶來的不僅僅是商業(yè)性的價值,更有很多回報是無法用語言來描述的。在這個過程中,我們需要充分準備、充分體驗、積極交流、不斷總結(jié),從而提升自己的專業(yè)素質(zhì)與技能。未來,我相信,在這個領域里的發(fā)展前景是非常廣泛的,我們需要不斷學習與成長,才能更好地適應不斷變化的海運業(yè)務市場。
出差總結(jié)心得篇十二
同行人員:
8月3日:從公司出發(fā),做車往南昌。8月4日晚到達南昌,住宿。
8月5日下午從南昌去永修縣,隨推廣代表下鄉(xiāng)考察蟲情,了解市場,找地。
8月6日在立新縣北徐村,調(diào)查蟲情,大田藥效試驗。8月7日,上午到立新鎮(zhèn)北坊村找試驗地。
8月8日上午到立新鎮(zhèn)北坊村進行試驗,下午到北徐村調(diào)查藥后2天結(jié)果。
8月9日:上午去立新鎮(zhèn)試驗,下午去恒豐找地。
8月10日:上午去恒豐做試驗,下午去立新鎮(zhèn)北坊調(diào)查藥后2天結(jié)果。
8月11日:上午去恒豐找地,下午去北徐村調(diào)查藥后5天結(jié)果。
8月12日在立新,上午調(diào)查藥后3天結(jié)果。下午坐車回南寧。8月13日下午回到南寧。
一、時間效率分析。
出發(fā)之前,江西反映的的蟲害比較大,于是我們聯(lián)系好了推廣員和農(nóng)戶,但是到了地方卻找不到適合的試驗田,我們有太多的時間用在尋找適合試驗的棉花田,找到的試驗田也不是特別的理想。公司也不容易,我們出差是要盡可能的提高效率,用最短的時間辦最多的事。
二、獲得許多有益的經(jīng)驗。
在領導、同事的指點下,熟悉并實踐了大田藥效試驗的全過程。因領導具有豐富的經(jīng)驗,對出差的安排、試驗的設計等都非常熟悉,讓我學到許多有用的知識。讀萬卷書不如行萬里路,古人誠不欺我!
1、做試驗記錄的時候要盡量的詳細、準確,如時間、地點、事件3要素要準確的描述。
2)方向感,田里地形較復雜,標記不做好的話很容易混亂。
3、在農(nóng)戶、推廣員以及經(jīng)銷商的交流中發(fā)現(xiàn),農(nóng)民關心的都是簡單的、直接的問題,比如農(nóng)藥的價格,農(nóng)藥的效果等等,他們對農(nóng)藥的成分或者施藥的方法等問題關注的熱情不高。農(nóng)民知識結(jié)構(gòu)、收入水平等因素決定了他們不可能有很多的時間來參加培訓,所以在知識的普及方面需要更多的工作。
三、以后的計劃。
1、進一步學習完善試驗技能,盡可能的參加更多的實踐,最終使自己能夠獨立設計一個試驗并完成。
2、不僅僅需要專業(yè)的知識,涉及其他方面的能力也需要進一步加強,比如營銷、氣象、地理等知識。
3、需要更主動的去與領導交流,以后需要領導的多多支持與指導,爭取把工作做的更好!
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出差總結(jié)心得篇十三
一、出差前必須做好客戶分析工作:
1、客戶的經(jīng)營狀況,了解客戶的目前的經(jīng)營現(xiàn)狀:網(wǎng)絡狀況、代理品牌狀況、資金實力、倉儲狀況、配送狀況等。
2、客戶經(jīng)營競品的狀況
a、競品的品牌、品類,月度銷量和年度銷量詳細情況
b、競品的零售價、銷售量排名前三位的款型和供貨價
c、競品給其的供貨折扣,利潤空間
d、競品的售后和服務狀況
e、競品給其的支持和促銷方案
3、客戶經(jīng)營本公司產(chǎn)品的現(xiàn)狀:
a、本公司產(chǎn)品的庫存、銷售額、網(wǎng)點分銷,
b、本公司產(chǎn)品的零售價、銷量的排名情況,
c、本公司產(chǎn)品給其的.供貨折扣,利潤空間
d、本公司處理客訴、服務的狀況,客戶的滿意度情況
e、本公司給其的支持和促銷力度
4、客戶的客訴狀況:把客戶的所有客訴單做個整理分類,給客戶做個分析,根據(jù)客戶的經(jīng)營現(xiàn)狀,向公司申請給該客戶相關經(jīng)常出現(xiàn)客訴的解決方案。
5、客戶的需求和本公司的配合情況
6、客戶應收款及明細
7、客戶應該增添的品類及品項
二、出差前必須攜帶:
1、公司的三證、帳號資料;
2、報價單、ppt資料、目錄;
3、洽談記錄表、合同范本;
4、自己的名片,需要拜訪客戶的名片資料
三、出差過程中必須做的工作:
1、客戶終端的走訪,了解競品和我公司產(chǎn)品的詳細情況,掌握好第一手資料,向客戶的銷售、采購和總經(jīng)理做分析。并給客戶做好產(chǎn)品的規(guī)劃,并做新品的推介工作。
2、走訪客戶的競爭對手,并了解具體情況。并可以拜訪其負責人,做個交流。
4、和客戶一起制訂好當?shù)氐姆咒N和零售價格體系,可以把本公司其他客戶的成功案例結(jié)合當?shù)厥袌龅膶嶋H情況給客戶做分析。
5、根據(jù)客戶的銷售和庫存明細做個整理,并和客戶的負責人做個分析。
6、根據(jù)合同的全年目標和其負責人拿出具體的完成方案。
四、出差后的總結(jié):
1、把本次出差的情況做個整理,把問題找出來,并拿出自己的解決方案。
2、把需要本公司其他部門配合的明細列出來,并和其他部門的一起研究好,拿出具體的方案出來。
3、出差后的跟進和執(zhí)行。
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出差總結(jié)心得篇十四
王佳隨行_經(jīng)理一道于20__年_月14日到_月19日期間進行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:成都南京鹽城揚州昆山京常州成都,整體進展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車去了鹽城,在鹽城王佳和__經(jīng)理去了_____設備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備,并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解,王佳和__經(jīng)理結(jié)合王佳們__公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設備主要有psl氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設備,有塵埃粒子計數(shù)器、過濾效率檢測設備、檢漏設備,并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些對比。
(二)15日,王佳和__經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司,詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下,還了解了設備的一些構(gòu)造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和__經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
(四)17-18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關的公司,了解他們的過濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中,估計要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、ptfe、pps、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯,特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細,而且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點。
(五)19日下午,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,__經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有一定幫助,特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤。
二、出差工作總結(jié)
此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和__經(jīng)理走訪過不同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從__經(jīng)理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1.在出差之前,對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點進行詳細的了解,是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2.與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有__經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應酬等等,以備自己以后沒有和__經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應對。
3.在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,不要直接向?qū)Ψ教岢?,特別是技術方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時,問到了一個pp覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解pp覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4.在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品,特別是和aaf也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學習起到方向性的作用。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差總結(jié)心得篇十五
二、出差地點:__,
三、出差人員:__,
四、出差目的:了解__貨源、行情,
五、出差主要內(nèi)容及地點:
第一站、煙臺環(huán)海市場:19號早上6點左右到達,市場不算大貨源不多,3斤左右的黑魚15元一斤,一共了解三家水產(chǎn)商戶,根其中一家做了深入溝通了解,當?shù)睾隰~很少,他們的貨源主要是南京方向通過大客發(fā)到煙臺,他是根據(jù)市場須求量發(fā)貨,他說了南京貨源充足,我們也簡單談了一下來的目的,也說出合作意向,他同意我們合作的規(guī)格和要求,也能保證貨源和質(zhì)量,雙方都留聯(lián)系電話,8點離開市場,打車去長途汽車站。
第二站,山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午1點過,在車站大體了解了一下當?shù)厍闆r、當?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。
第三站;安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫,到達時間下午1點左右,通過當?shù)匾粋€姓田的黑魚經(jīng)濟人介紹,峽山水庫是國家自然保護生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而形成,黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝,年產(chǎn)黑魚萬斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地,貨源比較充足,也是山東的黑魚養(yǎng)殖基地之一,山東人說話嚎爽健談,說了很多黑魚方面的知識,包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等,說的很詳細,同時也得到更多的黑魚信息和行情,在交談中說明了我們?nèi)サ媚康模ㄟ^我們的談話,他也很原意和我們長期合作,保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求,就是費用較高,現(xiàn)在行情3斤以上單價135元1斤,斤左右115元1斤、包塘大小一起95元1斤,我們談到下午3點多他才開車送我們到車站。
第四站;山東淮坊市,到達時間下午4點左右,本來安排看看淮坊市場、考慮到已是下午沒有考查的價值后,就買車票回煙臺,于當天晚上113座船返回大連。
出差總結(jié)心得篇十六
員工出差時,根據(jù)出差的工作需求及出差的工作內(nèi)容,對于出差的最后時間里,都會進行出差總結(jié)報告。以下是一份員工出差總結(jié)報告范文,僅供閱覽:
從接單到出貨整個服裝外貿(mào)的工作流程:
1先對工藝單進行文字處理,翻譯成中文。
2參照和對照往年的工藝單進行核對(主要指老客戶),研究是否有新的變化或者是有不對的地方,著重看一下有無特殊要求,工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通,如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。
3對著工藝單進行逐項檢查:(1)首先是主料,如面料的品種、紗支、結(jié)構(gòu)、克重、顏色(特別注意特殊色,如麻灰);(2)輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk)、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、梭織布(應注意是否需要染色)、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
4對照工藝單認真研究英繡花及其它處理方式,如面料絲光、水洗、扎染等(有關htp訂單中對英繡花方面沒有詳細的資料,甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示,客戶只有一個要求:效果好就行。雖然客戶把這個權利給了工廠,但也給工廠帶來一定難度,要揣測客戶的心態(tài),自己要主動去創(chuàng)新設計一些東西。在這點上,應盡快適應客戶的這種要求)。
認真研究完工藝單后,安排進行核價,即填寫核價單,在填寫核價單時一定要清晰、認真,經(jīng)過誰手該把關的沒把好關的要負首要責任;建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表,以便以后核價遇到相同的面料時,可按固定的工藝去填制核價單,英繡花價格最好也有價格一覽表。
1核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度,主要是與染整廠溝通,落實確定后,明確面料有關資料,以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料,注意面料的紗支與克重的對比,方便用料的核算。
2工藝室人員進行有關工藝用量的計算,此時要對輔料情況(特別是百家好事客戶對輔料一般都是指定廠家,要對輔料的價格進一步落實好,以免大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價格上的差異)進行詳細解說,問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類,避免遺漏,客戶有特殊要求的,更是需要特別說明。
3生產(chǎn)車間對照工藝單,進行生產(chǎn)量及加工費的計算,由于車間是參照工藝單進行計算,好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”,因此有條件的盡可能提供樣衣,對于工藝單上或是客戶特別指示的,要一并詳細告知(最好是書面)生產(chǎn)部門,以便盡可能核算準確。
4匯總資料,核算價格。由于核價員習慣于按照自己知道的資料進行核價,因此在客戶有特殊要求的時候,一定要有明確指示并做相關提醒,如面料有特殊要求(有無水洗等),輔料比較奇特,英繡花價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里,以便以后備查.
5報價時如對某些輔料及英繡花價格不明確的,報價時要注明所列輔料及英繡花的價格,如百家好事訂單經(jīng)常會指定輔料廠,而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測(客戶指定輔料,跟單員一定要注意,如果跟單員沒明確標注,跟單員要負主要責任;所有擔當學會看核價單上的資料,一定要看清楚,把經(jīng)手的資料要做到心中有數(shù);有特殊要求的,一定要告訴核價員)。
1款式樣,一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。
2確認樣,作為確認樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因為一般來說,確認樣是給設計師看的,所以一定是好的和準確的,符合設計師口味的,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費.
3產(chǎn)前樣,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大伙的檢驗.為了生產(chǎn)的方便,要求產(chǎn)前樣必須符合客戶對大貨的一切要求,避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起來一定要快。對于htp訂單,大貨下來后,再安排做大貨產(chǎn)前樣,待產(chǎn)前樣確認后,進行大貨生產(chǎn)。htp訂單不要求打英繡花樣。
4廣告樣,廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用(廣告樣必須提前安排,不能臨近再下備樣)。
5齊色樣,此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對于htp的訂單,客戶要求在工藝單下達后,安排做銷售樣,而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替,樣衣發(fā)走后,安排核價、報價,然后等客戶確認意見。
6水洗樣,要保證成衣水洗尺寸,必須做好前提工作面料縮水率。
7船樣,大多數(shù)客戶船樣要并到大貨里,如該并入大貨收費的船樣未并入大貨,跟單員應負主要責任。
1色樣
制作要好看、及時,保存要完整,一式三份:自已必須留存一份,以免以后的生產(chǎn)過程中,對大貨的顏色進行核對,問明客戶是在自然光還是在燈光下對色,以便及時確認。
2紗樣
3布樣
如麻灰:如客戶指定麻灰色號時,可與客戶溝通直接進行大貨生產(chǎn),如有客戶布樣,可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時,最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號,便于采供部門購紗。
首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣,特別是繡花,繡花線一定要用正確顏色,如確有難度,可以與客戶溝通,變通安排。英繡花資料必須保證準確,如顏色搭配、花型等,要及時同客戶溝通不明確的地方,爭取縮短確認周期(英繡花打確認樣時間:原則上從業(yè)務員將英繡花資料轉(zhuǎn)交外協(xié)員后三日內(nèi)應將確認樣轉(zhuǎn)業(yè)務員,外協(xié)員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確,確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠,對確認樣跟單員也要進行檢查,由跟單員將確認樣寄給客戶確認,客戶確認后的確認樣要及時轉(zhuǎn)生產(chǎn)廠,并做好交接記錄)。外協(xié)員要對以前及以后外加工的英繡花價格等資料進行匯總,便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務時方便查詢。
由于我們的輔料開發(fā)有一定局限性,因此安排輔料時一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門,在此特別指出的是網(wǎng)絡查詢,重點是快!!光客戶要求的輔料確有一定難度時,及時與客戶協(xié)商處理意見。輔料管理員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總,便于以后出現(xiàn)同類輔料時方便查詢。對于htp的訂單,輔料多而且雜,要特別注意染色問題,如梭織布,人字帶等;還有一些輔料雖然好找,但達不到輔料廠的起訂量,工廠不愿意做,本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風,因此,應在打樣時,就考慮找一些好做.好找的輔料,減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低及質(zhì)量好,因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的,以后再遇到此類輔料時能有據(jù)可查。輔料打確認樣時間:原則上從業(yè)務員將打輔料確認樣的資料轉(zhuǎn)交輔料管理員后三日內(nèi)應將確認樣寄給客戶確認。
在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后(如開l/c、電匯、預付款等),以l/c結(jié)算的,要盡快催信用證,以預付款結(jié)算的,款要及時催,以電匯結(jié)算的,風險較大,通常適用于老客戶。下達生產(chǎn)通知單,生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確,并在指令下達后落實相關部門在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令,并已開始執(zhí)行。向生產(chǎn)廠要生產(chǎn)計劃,監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進行,保證其順暢。如有客戶資料未到時,要及時與相關部門和客戶進行溝通和調(diào)解,做出最合理的生產(chǎn)計劃。
在合同簽定后,對于擔當來說,確認工作是最重要的。在安排確認時,要掌握以下幾條原則:a)首先排列生產(chǎn)計劃,盤查確認點,首先要清點好輔料,核對好來料顏色是否一致,特別是對主、輔料的盤查,保證生產(chǎn)安期順利開始。
b)監(jiān)督和督促生產(chǎn)計劃,確認所有保證生產(chǎn)順利進行的有關指示,書面或?qū)嵨镆呀淮接嘘P部門的責任人心中,并已得到認真執(zhí)行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達,對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進行監(jiān)督、反饋,對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時和客戶進行溝通和處理。
c)核對所有來物,與客戶確認意見相符一致。
d)要注意客戶的變更,如面料顏色、合同數(shù)量,如出現(xiàn)變更,要在第一時間內(nèi)通知生產(chǎn)部門,減少不必要的損失。
在合同的執(zhí)行過程中,要準時填報跟單表,及時給客戶報告生產(chǎn)進度,并要及時匯總資料,整理訂單,避免出現(xiàn)疏漏的地方,并及時與客戶和生產(chǎn)部門溝通,對出現(xiàn)的意外情況要及時處理,如上報、與客戶協(xié)商拖期、協(xié)調(diào)有關部門采取補救措施等。
在臨近交期時,如生產(chǎn)過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時,必須事先通知客戶;當大貨生產(chǎn)過程中,縫制、印花、繡花等出現(xiàn)防礙生產(chǎn)順利進行時,一定要及時通知客戶(同時發(fā)樣給客戶)采取有關補救措施。
為了大貨生產(chǎn)能夠順利進行,首先要及時去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時,除了溝通之外,還應有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進度情況告訴客戶,并提醒有可能影響交期,同時,要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問題,要及時匯總情況,尤其是輔料。
品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產(chǎn)品進行檢驗,并出具驗貨報告單(對于發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改建議和防范措施);客戶來我司驗貨時,品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨,并做好記錄。
根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果,及時安排出貨(htp的客戶可能不止一個,他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求,應當引起注意,并以書面形式下達給車間)1出貨時間、數(shù)量、入貨時間,及時通知相關部門(根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨,如不能保證交貨,衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理)2訂艙、報關3辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關事宜,船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。
國際業(yè)務部單證員負責外銷產(chǎn)品發(fā)票的開具,并負責填寫開具外銷發(fā)票的相關表格;國際業(yè)務部核算員負責內(nèi)銷產(chǎn)品發(fā)票的開具,由跟單員負責填寫開具內(nèi)銷發(fā)票的相關表格。
跟單員負責內(nèi)銷貨款的回收,及時督促客戶辦理,加快我司的資金周轉(zhuǎn)。對于外銷產(chǎn)品貨款的結(jié)算方面,信用證結(jié)算的,由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證,單證員負責對信用證的內(nèi)容進行審核;電匯方式結(jié)算的,要在發(fā)貨后,及時督促客戶付款,避免壞帳損失的發(fā)生。
對于我部門負責的采購及加工業(yè)務,要及時與生產(chǎn)廠進行對帳,在業(yè)務結(jié)束確認無誤后,讓對方開具符合我司要求的增值稅專用發(fā)票,并按我司相關文件規(guī)定進行及時報帳。
對于費用方面的報帳:差旅費,出差歸來后,要及時報帳,具體按公司文件執(zhí)行;其他費用的報帳,力求在費用發(fā)生的當月進行報帳,避免費用跨月報帳,影響公司及部門的利潤核算。
本部門所有人員對于自己負責的所有資料要及時進行整理并歸檔,保持桌面清潔、資料擺放有序,分配到個人的檔案櫥要及時進行整理,保持資料的整體外觀和實用性,不準亂放;對于公用部分的辦公用品等,要及時進行整理,個人的資料、樣品、樣布等不準隨意亂放,如發(fā)現(xiàn)隨意亂放者,將對責任人進行處罰。
出差總結(jié)心得篇十七
借此次機會至廣州地鐵公司參加afc相關知識的學習,讓我有機會切身體驗了一下軌道交通給我們生活所帶來的快捷和現(xiàn)代,也同時對地鐵公司各方面的工作有了一個感觀的認識,特別對afc相關的工作有了更進一步的了解,14天的學習收獲頗豐,現(xiàn)對所見所學的知識點作以下的總結(jié):所見所聞:
首先地鐵帶給我感受最深的是方便快捷和速度,從廣州的西朗至江南西,汽車要30分鐘的路程,地鐵只需25分鐘便可以到達目的地,這在車輛擁堵的市區(qū)來講真的是一個奇跡。
其次是地鐵驚人的運輸能力,至廣鐵的日均客運量達到185萬人次,在更大程度上滿足市民出行需求的同時,我們也看到了地鐵為城市交通運輸所發(fā)揮的巨大作用。
最后是安全和舒適;從目前蘇州的主流交通工具公交車來講,地鐵具有更方便的上下車,更方便快捷的購票檢票方式,更短的等待時間和不受天氣狀況所影響運輸速度,更寧靜的乘車環(huán)境,更貼心現(xiàn)代的服務設施和服務態(tài)度,讓我感受到了原來上班的時間也可以更寬松的。
經(jīng)驗教訓:
3、初期票卡種類設計較多,使agm同時識別員工卡,老年卡,羊城通,sam卡,旅游卡,月票卡等,現(xiàn)已全部改為羊城通卡和員式卡便于管理。
4、同一種設備不同的廠家型號,對于后期的設備維修管理產(chǎn)生很大影響;(1號線美國cubic,2號線美國motorola;1、2號afc系統(tǒng)改造項目及3號5號線系統(tǒng)韓國sumsang:4號線系統(tǒng)新加坡科技電子)單從設備的維修上就需要員工必須掌握所有類型設備的結(jié)構(gòu)和維修及故障代碼。
另外在設備的保養(yǎng)上,公司必須同時儲備所有型號設備的常用備品,增加了零件的備品數(shù)量和維修保養(yǎng)的成本。
6、地鐵的入口標識不夠明顯;如2號線的江南西站,站臺外無醒目的入口標識,從外觀上很難看得出是地鐵路入口,對于外地乘客來說更方便的找到入口是一個困擾。
8、自動售票機tvm的故障模試提醒不能引起乘客的注意;因設備故障的提醒字幕只顯示在機器頂部的屏幕上,乘客在購票時站立在設備前無法看到此提醒,導致tvm顯示了“只收硬幣模式”時還會有乘客拿紙幣不停的嘗試購票。
9、tvm的紙幣模塊卡幣故障多發(fā)成為困擾運營的主要因素;在所有afc故障中tvm的故障約占到70%,而在tvm所有的故障中紙幣卡幣問題又占到70%,所以后續(xù)我們設備的驗收,此模塊將成為重點驗收點。
10、硬幣找零模塊先前所設計的最大面額為20元,后也因找零時只有硬幣可找,造成了硬幣的短缺而屏蔽了此功能,只開放最大面額10元的紙幣購票功能。
現(xiàn)我們tvm可接受的最大金額也是20元;
現(xiàn)部分乘客購票時投入的假幣不能識別,而在下一乘客購票時假幣又找給了乘客,造成了乘客的投訴,引起不必要的糾紛,因此廣州地鐵屏蔽了循環(huán)找零功能,將tvm改為人工確認硬幣箱后再放入找零箱內(nèi)。
12、高峰時車次的時間間隔較長;隨客流的不斷增加,車站對現(xiàn)有車輛的運載能力要做時時的監(jiān)控,當客流已超出運送能力或客流增加較快時應及時向上反饋。
13、車站的出口較多時,車站站長開門的時間較長,時間上不允許;因廣州地鐵是實行車站站長負責打開所有入口的大門,因各入口距離較遠,入口較多,往往造成上班后30分鐘內(nèi)不能將所有的大門都及時打開。
14、列車已經(jīng)停運時,tvm仍可以繼續(xù)售票;而末班車已開過了,但tvm還可以繼續(xù)售票,而乘客在購票后又無車可坐,勢必引起乘客不滿。
15、線網(wǎng)運營后會出現(xiàn)換乘的時間不能準確預估,無法告知乘客某一站末班車的具體換乘時間,容易造成乘客在轉(zhuǎn)車換乘時末班車已開過,無法至目的地也無法返程的問題。
規(guī)定時,站務人員未相應的管理權限易造成管理上的困難,此點需上層運營前溝通。
(如站內(nèi)禁止抽煙,公安人員抽煙站務人員則無法制止);
運營亮點:
2、廣州地鐵各項制度的完善化和細化程度非常高,做到了每一個作業(yè)都有規(guī)定的流程可遵循,每一項工作都有明確的規(guī)定做指導,通過制度和流程的規(guī)定做到了所有作業(yè)的標準化和統(tǒng)一化,小到工器具的擺放標準,班組文件的管理,大到安全措施的檢查等,實行逐層制定逐層管理監(jiān)督的辦法,達到了作業(yè)效率提高和安全事故降低的效果。
4、管理軟件在運營中的運用,為工作效率提速;廣州地鐵各項作業(yè)流程順暢的基礎上,又逐漸將各項作業(yè)流程以軟件為平臺進行高效的運作,目前已開發(fā)的系統(tǒng)有:票務的管理系統(tǒng)、運營施工管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、辦公用品申領系統(tǒng)、afc故障報修系統(tǒng)等。
另將辦公自動化、電子郵件、資金管理、合同管理、地理信息管理、財務管理、人力資源管理、物流管理、工程項目管理、線網(wǎng)建設概況、工程安全質(zhì)量與信訪管理、工程設計管理、安全隱患直報、交流園地等項目放置在內(nèi)網(wǎng)平臺上,使每個部門專業(yè)可以在這個軟件平臺上完成各自的作業(yè),并通過系統(tǒng)自動完成數(shù)據(jù)的整理上傳,對于不同管理人員分別設置不同的管理權限以實現(xiàn)逐層的管理檢查功能,在既提高效率的同時又減少了人工處理的步驟,提高了作業(yè)的時效性。
5、車站的站務人員素質(zhì)較高,服務水平和服務意識較強。
原因是除了公司在上崗前所做的大量培訓發(fā)揮作用外,還有就是這些站務人員全部是召自大專院校的應屆畢業(yè)生,有很強的可塑性;另外公司對員工有很完善公開的晉升機制,這也提高了站務員工作的積極性和上進心,此點可借鑒學習。
任部門責任單位,各單位的負責人再擬定出對應的擔當人,形成了設備的專人負責制,從而保證了設備定期點檢保養(yǎng)的時效性和及時性。
收獲心得:
通過此次對廣州地鐵公司的學習,從整體上對軌道交通的運營和管理模式有了一個大體的概念,對于afc專業(yè)知識也有了更深入的了解。
知道了afc所涉及的幾種設備的基本結(jié)構(gòu)如atm/bom/agm/tcm等的工作原理,在實際的運營過程中經(jīng)常多發(fā)的故障及處理的流程步驟等,有了更直觀的認識。
另外對于廣州地鐵制度化和人性化的結(jié)合管理模式受到了很大的啟發(fā),更細更嚴的管理制度和作業(yè)流程保證了所有員工均能按標準化的流程作業(yè),從而避免了各種安全事故的發(fā)展生;對于制度執(zhí)行的監(jiān)督和監(jiān)察體制使得員工都能按部就班的開展工作;明確的各崗位晉升體制和學習培訓機會使得員工都有積極向上的工作熱情;民主公開的晉升聘用辦法可以使企業(yè)能人盡其才提供了基礎保證。
對于員工個人生活的關心關注,對于困難員工公司還設有專門的補助規(guī)定,使員工對企業(yè)有了很強的向心力。
最后是對于整個班組管理模式在實際管理中的運用有了全新的認識。
體制和制度的完善旨在規(guī)范每一個員工的做事標準,卻很難調(diào)動員工的積極性與自覺性。
廣州地鐵在完善各項規(guī)章制度的同時也做到了很靈活的運用這些制度上,在制度的框架內(nèi)各基層的主管領導很好的使法治+人情管理,讓員工感受到更多的是組織的關心,而非制度的管制,由此而產(chǎn)生了對企業(yè)家一般的歸屬感。
當然在安全方面管理規(guī)定的執(zhí)行是絕對的嚴格,這也實現(xiàn)了公司安全保障前提下的人性化管理。
我想這也是企業(yè)讓員工“用心做事”和“做事用心”所產(chǎn)生的不同效果。
出差總結(jié)心得篇十八
共七天
出差地點:合肥
出差人:姚虎
現(xiàn)在7天出差詳細內(nèi)容報告如下:
1)
當即我們詢問:吳曉陽
晚上產(chǎn)線有加班生產(chǎn)貨物沒?
吳曉陽:沒有加班,
我再詢問公司辦公地點和工廠有多遠?
吳曉陽:是大約10公里的路程。
有負責生產(chǎn)計劃的小陳和網(wǎng)絡市場業(yè)務小趙,我問
汪總的意思是目前他們已經(jīng)生產(chǎn)好部分支架,其他原材料剛剛才到達廠區(qū),正準備排產(chǎn)。生產(chǎn)計劃給出的答復是,剛剛放完中秋假期,工人多是老板洪總的親戚不好催促來上班,導致人員不夠,產(chǎn)能下降。一直到晚上9點鐘,我們得到的只是片面之詞,隨后我們要求就近尋找一個酒店住下,且我們要求第二天早上8點準時到達工廠查看現(xiàn)場。
2)
我們問:你們工廠在哪里?
吳曉陽:說這個工廠里面就是我們的工廠,是老板的一個朋友搬新廠區(qū)了,舊廠區(qū)便宜出租給他們在用。
隨后我們一起到達工廠里面只有簡單的兩條卷邊機(只有一臺卷邊機在正常工作),4臺沖孔機(兩臺正常使用),6個人在慢慢悠悠的干活。
通過與工人交流,得知一條卷邊機半小時能卷完一卷鋼帶(一卷鋼帶約100米),但是兩臺沖孔機跟不上,約5分鐘兩條6米的支架,然后查看原材料的貨物約有20卷鋼帶。
我問:總共到達了多少原材料,對方汪總回答說,因資金問題目前知道了一兆瓦(約40噸左右)的鋼帶,其他的緊固件和壓塊都是外購件。
我進一步詢問:20卷鋼帶(約30噸)不夠一兆瓦,對方稱已經(jīng)做好一部分貨物送去鍍鋅廠鍍鋅了,我隨即要求找個車去鍍鋅廠查看貨物。對方采購小王稱今天去鍍鋅廠不合適,貨物在排單晚上能夠排上單第二天早上能夠鍍完。我就要求9月12號早上8點送我們?nèi)ュ冧\廠一起查看貨物,對方汪總回復好。
為什么一直都不接電話,給出的回答是一直在開會。
隨后我們就在工廠駐廠坐等到10點30分左右突然工廠的機器聲音沒有了,我進去查看原因,結(jié)果工人都在休息出去抽煙去了,隨機我質(zhì)問汪總:為什么我們趕貨的時候工人們還停工休息,對方的解釋是:這些員工都是老板的親戚,且都是體力活就中間有半小時的休息時間,當場我就表示不滿。就這樣在工廠得到的答案讓人很失望。
隨后我們要求再去辦公室就目前的生產(chǎn)情況和生產(chǎn)進度做出分析和解釋,并且出具進一步的解決措施。
1:增加工人,讓放假的工人及時到位。
2:讓另外一條卷邊機的模具也更換成我們需要貨物的尺寸模具,
3:維修好另外兩臺沖孔機,加快沖孔速度。
4:盡快落實資金到位,加快訂購原材料。
提出這幾點要求后,對方口頭答應下來了,中午我們在辦公室坐等到下午1點30分,我們提出繼續(xù)在廠區(qū)堅守生產(chǎn)。對方已暫時沒車為由,需要等兩個小時才能去,我和王慧針對目前了解到的情況盡快匯報給張?zhí)?,張?zhí)幜ⅠR做出應對,要求王慧盡快回長沙準備更換供應商,我一方面拖住對方,要求盡快發(fā)貨。就這樣,我為王慧定好下午3點40zui后一班火車,讓對方汪總叫的士送王慧去火車站。這樣我在辦公室等到下午4點左右和吳曉陽一起趕往工廠,發(fā)現(xiàn)工廠的鋼帶就少了兩卷。卷邊機就停工了,只是沖孔機還在沖孔,我問吳曉陽這是為什么,對方稱因為沖孔機忙不過來。我當時要求對方加班,然后我電話汪總,就開始不接電話,我讓吳曉陽聯(lián)系汪總說晚上加班都需要完成今天的沖孔任務,要不明天又完成不了。
我一直在工廠待到6點沖孔人員就自行下班,吃飯去了,工廠晚上沒有加班。對于我提出的加班要求,吳曉陽說他解決不了。我只好讓他送我回賓館,在回賓館的路上,我提出要求,第二天早上8點出發(fā)到鍍鋅廠,不能遲到,吳曉陽答應了。晚上我多次撥打汪總,洪總的電話,但是無果都是不接或者關機的狀態(tài)。
3)9月12號上午8點,吳曉陽如約8點到達賓館,開車出發(fā)去鍍鋅廠,鍍鋅廠因重污染所以離市區(qū)約75公里,驅(qū)車兩個小時到達鍍鋅廠,在鍍鋅廠考察,經(jīng)咨詢讓我學習到鍍鋅廠的鍍鋅價格區(qū)間,.鍍鋅廠在旺季普遍鍍鋅價格在20xx元/噸左右-在淡季的鍍鋅價格在1700元/噸左右,我問鍍鋅廠員工說,古林廠的支架有多少貨在這里,對方回答到有40噸多,其中我們需要的貨物大約只有18噸左右。
出差總結(jié)心得篇十九
尊敬的領導:
現(xiàn)將本人去長沙航空職業(yè)技術學院觀摩“20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競賽(高職機電設備)”其中的“數(shù)控機床裝配、調(diào)試與維修”項目的情況匯報如下:
一、出差基本情況
關于競賽:本次所觀摩的競賽是20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競賽其中的“數(shù)控機床裝配、調(diào)試與維修”項目。競賽主辦單位是湖南省教育廳,承辦單位為湖南省教育科學研究院職成教研究所,而長沙航空職業(yè)技術學院則作為高職機電組的賽點。
出差原由:作為長期合作的友好單位,本次競賽的協(xié)辦單位——長沙航空職業(yè)技術學院向5719廠發(fā)出了邀請函,本人有幸得到領導派遣觀摩了此次競賽。
出差目的:通過對競賽的觀摩,了解學習數(shù)控機床裝配、調(diào)試與維修的相關知識。
事件回放:
(1)4月26日上午8:00——8:30,在長沙航空職業(yè)技術學院學術報告廳召開了隆重的開幕式,開幕式上分別進行了領導致辭、選手宣誓、裁判宣誓等活動。
(2)4月26日9:00——16:00,在長沙航空職業(yè)技術學院數(shù)控實訓基地開始了競賽(第一場)。
(3)4月26日17:00——24:00,在長沙航空職業(yè)技術學院數(shù)控實訓基地展開了競賽(第二場)。
(4)4月27日9:00——11:00,于歡天喜地大酒店吧樓會議室召開了校企交流會,會議上王副院長指出了在目前大學生就業(yè)問題日趨嚴峻的形勢下,企業(yè)與學校更要多交流多合作。會上,各企業(yè)與學校之間進行了交流。會后,召開了閉幕式及頒獎典禮。
二、出差收獲
作為一個數(shù)控技術專業(yè)的學生,在學校的時候,我就從老師口中及媒體上得知我國目前對于數(shù)控機床維修人員的缺乏。而在工廠兩個多月的實習期內(nèi),我也了解到我廠數(shù)控設備的維修技術也不是很成熟,若遇到難題還不得不請國外的專家親自前來指導。
所以,我覺得本次競賽促進了高職院校緊貼產(chǎn)業(yè)需求培養(yǎng)制造企業(yè)急需的數(shù)控設備機械、電氣維修人員,也為今后各學校向企業(yè)輸送更多這樣的人才做了個好的開端。
我在學校學習的內(nèi)容更加偏重于數(shù)控設備操作方面,而對數(shù)控機床的裝配、維修與調(diào)試方面了解不多,但是通過對這次競賽的觀摩,我對數(shù)控機床的裝配,維修與調(diào)試有了更直觀的了解與認識。
本次競賽是以這樣的方式進行的:參賽隊在規(guī)定的時間里,根據(jù)競賽題目的具體要求,以現(xiàn)場操作的方式,按照正確的操作步驟,在盡量短的時間內(nèi)利用機床說明書和機械裝配圖、電氣原理圖、數(shù)控系統(tǒng)連接說明書、伺服驅(qū)動裝置說明書、變頻器說明書等資料和專用量具、專用工裝、工具、刀具等,完成cak3665sj數(shù)控車床(沈陽機床集團生產(chǎn),配置華中數(shù)控生產(chǎn)的hnc—21數(shù)控系統(tǒng))的z軸機械傳動部件的裝配和調(diào)整,機床電氣控制線路連接,機電聯(lián)調(diào)與故障排除,精度檢驗與補償,試切件加工等任務,并通過文字形式填寫有關表格。
在本次觀摩中,我學習到了在進行數(shù)控機床的裝配、維修與調(diào)試時的步驟以及一些注意事項,受益匪淺。
1、機械裝配與調(diào)試
根據(jù)機械裝配圖紙和技術要求,完成機床z坐標軸的電機支承座、螺母座、軸承座、滾珠絲杠、軸承、伺服電機等零部件的清洗、定位、安裝、調(diào)試工作,并且保證機械精度。
要想進行好以上工作,必須注意:(1)操作者必須全面掌握機床操作使用說明書的內(nèi)容,熟悉機床的一般性能和結(jié)構(gòu),禁止超性能使用。
(2)零件裝配前和部裝完成后,都必須徹底清洗,不允許有油污、臟物和鐵屑存在,并應倒去棱邊和毛刺。
(3)工作時榔頭與鑿子頭部不應有油,手上油污應擦凈,防止因滑動而失去控制,發(fā)生事故。
(4)壓入平鍵及裝卸軸承時,不得用鐵錘敲打,應用木錘、橡皮錘等專用裝配工具進行裝配。
(5)對軸類組件(如齒輪、軸承、墊圈等)以及箱體裝配均應實行預裝,達到工藝要求后,再進行裝配。
(6)組件或部件裝好經(jīng)檢查合格后,必須加妥善防護措施,以防止水汽,污物及其他臟東西進入內(nèi)部。
(7)機床裝配時,應注意整機和部件以及組件間的調(diào)整工作,如摩擦片、皮帶、手把、主軸、絲杠等均應仔細調(diào)整,轉(zhuǎn)動靈活,松緊一致,符合工藝規(guī)定的要求。
(8)機床空裝前,應檢查箱體內(nèi)和部、組件上有無鐵屑及其他污物以及多余物。
(9)試機后應檢查相關緊固螺釘、螺帽等的松緊情況。
2、電氣安裝與連接
根據(jù)電氣原理圖,完成電氣控制柜中部分強電、控制信號的安裝接線工作。對電氣安裝與連接線路進行安全檢查后才能通電。
操作中嚴格遵守規(guī)章制度及電器安全規(guī)程,戴好防護用品。第一次上電之前、重新接線后都須進行檢查、確認后才可上電,否則可能會造成損壞。
zui重要的是在操作時要將總電源斷開。
3、機電聯(lián)調(diào)與故障排除
根據(jù)數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動器等技術手冊,查找并確定需要設定的數(shù)控系統(tǒng)參數(shù)、變頻器參數(shù)、伺服驅(qū)動器參數(shù),完成數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動器模塊參數(shù)設置。
通過plc程序完成機床限位、回零、急停、刀架動作等的調(diào)試,對可能出現(xiàn)的機床故障進行診斷和排除,這些故障通常分布在數(shù)控裝置、變頻器、伺服驅(qū)動器的參數(shù)設置,電路連接,電器元件,plc程序等方面。
zui后對數(shù)控機床的主要控制功能(如主軸轉(zhuǎn)速、進給快移速度以及倍率等)進行測試,填寫機床數(shù)控功能測試表。
由于現(xiàn)代數(shù)控系統(tǒng)的可靠性越來越高,數(shù)控系統(tǒng)本身的故障越來越低,而大部分故障的發(fā)生則是非系統(tǒng)本身原因引起的。系統(tǒng)外部的故障主要指由于檢測開關、液壓元件、氣動元件、電氣執(zhí)行元件、機械裝置等出現(xiàn)問題而引起的。
外部硬件操作引起的故障是數(shù)控修理中的常見故障。一般都是由于檢測開關、液壓系統(tǒng)、氣動系統(tǒng)、電氣執(zhí)行元件、機械裝置出現(xiàn)問題引起的。這類故障有些可以通過報警信息查找故障原因。對一般的數(shù)控系統(tǒng)來講都有故障診斷功能或信息報警。維修人員可利用這些信息手段縮小診斷范圍。而有些故障雖有報警信息顯示,但并不能反映故障的真實原因。這時需根據(jù)報警信息和故障現(xiàn)象來分析解決。
4、精度檢測與補償
用專用量具和工裝、工具對z坐標軸的平均反向差值、重復定位誤差和定位誤差等精度數(shù)據(jù)進行檢測和補償,填寫機床精度檢測報告。根據(jù)精度檢測數(shù)據(jù),判斷實際精度是否達到國家標準。
5、試切件加工
對機床的安裝、維修調(diào)試的zui終目的是加工出達到質(zhì)量要求的工件,所以試切件的加工十分重要。
三、觀摩心得與個人建議
觀摩心得:在本次觀摩中,我深刻認識到作為一個數(shù)控機床維修人員的要求是相當高的,既要精通機械方面的知識,也要精通電氣方面、液壓方面、plc編程方面、參數(shù)設置方面、以及數(shù)控機床的操作等各個方面的知識技能。數(shù)控維修人員便是要具備這些綜合素質(zhì)的人才。
而要成為一個優(yōu)秀的數(shù)控機床維修人員,是需要更多刻苦的學習與實踐才行。就像我們師傅們常教導我們的,要做好維修這個工作,只有不斷學習,故障總是千變?nèi)f化,每天都可能會遇到新的問題,所以不但需要精湛的知識,還要在多年的工作中積累豐富的經(jīng)驗。
個人建議:有必要的話,可以對員工進行關于數(shù)控維修這方面知識的一些培訓。
作為一個剛來工廠不久的實習生,我對于能去長沙觀摩這次競賽感到無比的幸運。在這次觀摩活動中,我不僅學到了一些數(shù)控機床裝配、調(diào)試與維修方面的知識,充實了自己。更重要的是,我接觸到了很多這個行業(yè)里的前輩們,在向他們的請教和交流中,他們淵博的知識以及精湛的技術都讓我感到無以言表的崇敬與敬仰。我深深感到作為剛畢業(yè)的大學生,我們在經(jīng)驗與知識上的匱乏,在學校里更多的是對于課本上的學習,而知識與實踐是從來無法脫離的,所以我們要想提高自身,還需要很多的磨練。是要從零開始,認認真真一步一個腳印地學習的。
出差總結(jié)心得篇二十
一、 基本情況
本次出差地點為長沙市內(nèi),根據(jù)出差前的電話拜訪客戶主要是湘商、新華、渤海、舟山大宗等會員單位。
結(jié)合上次浙江的出差經(jīng)驗,這次我們重新調(diào)整陌拜的方法。
并分兩個小組分別負責一塊區(qū)域拜訪。
實地到訪后還是有存在部分客戶資料不可用的情況,地址電話等沒有完全很長時間沒有更新。
在談判方面,我和駱致航同事分主、副配合,有駱致航同事進行主導談判,包括的平臺的各方優(yōu)勢介紹等。
我主要做一些配合,補充一些客戶問題解答,聊一下業(yè)務內(nèi)外的話題緩解談判氛圍。
經(jīng)過拜訪交談,達成意向的客戶有三家。
其中有湘商所長沙營運中心,湖南長沙茶葉集團等為主要意向客戶。
對于我中心的招商業(yè)務有著較強的了解意向。
同時在拜訪其他客戶過程中得到一些可用資源,中輝期貨長沙營業(yè)部的負責人孫總,在我們的到訪后雖然沒有合作意向。
但是深切的交談后,給我們分析了期貨、股指、現(xiàn)貨貴金屬和農(nóng)產(chǎn)品交易等市場發(fā)展優(yōu)劣勢。
并給提供給我們客戶群體的區(qū)域位置。
拜訪過有效客戶資源后,我們根據(jù)客戶提供的信息,集中對區(qū)域內(nèi)的寫字樓進行由上至下的尋找拜訪。
此方法也還是有一定效果,能鍛煉隊伍的同時也可以發(fā)現(xiàn)有效客戶資源。
二、行業(yè)總結(jié)
長沙地區(qū)內(nèi)除交易所的會員單位以外,還有很多可掛牌上市的開發(fā)。
由茶葉集團的鄧總提到的“黑茶”“湘西特產(chǎn)”等,都是可舉薦上市的。
在開發(fā)會員單位方面,很多客戶考慮更高的收益都選擇成為貴金屬交易所的會員,對于農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展,有客戶擔心會存在有莊家操作的現(xiàn)象。
而且,覺得收益沒有做股指、貴金屬等產(chǎn)品高。
所以不在愿意交談。
有意向的客戶,在聽完我們的合作模式介紹后還是有合作的意向,但是光靠產(chǎn)品上市而沒有交易商入金交易還是不可行的。
整個盤面還是沒有達到一定的交易量。
所以,在招募生產(chǎn)商會員同時,更多的還是要挖掘會員單位。
三、個人總結(jié)
這次出差工作主要是由我負責帶隊,駱致航同事協(xié)助。
從制定出差計劃到行程中的管理,都是由我們完成。
雖然是第一次做,但是還是能獨立完成大部分工作。
因為本次出行有向麗同事的加入,所以在工作磨合過程中會有一個新的開始。
在工作上面基本是沒有問題。
但在團隊出行中,我個人認為還是有幾點沒有做最好。
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務,可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩。
現(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
1.關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。
做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。
人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2.關于業(yè)務,這次出差,主要是進行業(yè)務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。
再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。
再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧晳T用法。
當然這些我要好好學習,這是最基礎的。
我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關于哈爾濱植保會,作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。
開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。
總的來說體會可以分為三點:年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。
反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的.產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。
b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務。
首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。
其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。
最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。
跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。
目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。
在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。
因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。
預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情況,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。
出差總結(jié)心得篇一
一,工作回顧:
從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等。
二,工作成績、不足之處及建議等。
1.較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。
2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1.前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展。
3.自己工作計劃不周等,以后的工作中需要對路線,經(jīng)費準備等計劃周全,以防萬一。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差總結(jié)心得篇二
這次40多天的出差時間轉(zhuǎn)眼間就過去了,經(jīng)過這次市場走訪讓我成長了很多,下頭是我工作的總結(jié)報告。
這次出差主要以轄區(qū)的有一級客戶經(jīng)銷商的城市為主,附帶也到了湖北襄陽、江西吉安有分銷客戶的城市。具體詳細行程路線見附表一。
1,再次拜訪前面的幾位意向客戶。
2,拜訪轄區(qū)內(nèi)一級經(jīng)銷商,篩選有潛力做電力局工作的企業(yè)。
3,拜訪電力公司、電力三產(chǎn)、jp柜企業(yè)、成套廠以及設計院單位。
4,尋訪意向客戶。
針對電力公司和電力三產(chǎn)企業(yè)在找對關鍵人的關系下,必須把我們的品牌入圍省網(wǎng)公司,一般下頭的電力三產(chǎn)企業(yè)擁有必須的非兩網(wǎng)改造的自主采購權,僅有我們做好入圍的準備工作,才能夠開展后續(xù)的業(yè)務工作,可是就目前電力公司屬于長期固定銷售客戶,費用涉及較多,讓代理商處理相關發(fā)生費用問題,目前能夠真正能夠做好的.代理商主要精力又沒有在公司產(chǎn)品上頭,故公司在省網(wǎng)入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀的。
針對規(guī)模比較大一點的三箱及jp柜企業(yè)和成套廠,國內(nèi)品牌大部分都是以正泰為主,并且目前正泰和德力西針對這一塊的業(yè)務操作模式是公司拿出力度支持其代理商開展,同代理商、第三方達成一份三方協(xié)議進行供貨,比較我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團為例,目前其元器件年使用量有十個億以上,正泰用量3000萬,而我們用量不到50萬,公司下浮力度、產(chǎn)品質(zhì)量和售后問題等各方面的原因?qū)е鹿┴浀拇砩桃矝]有真正用心做這一塊的業(yè)務,并且因為一些其他原因我們的代理商還以擾亂市場秩序為由不期望我們公司插手這一塊的業(yè)務,這樣影響了業(yè)務提升只是一個方面,更重要的是影響了品牌的提升;再有就是武漢盛隆電氣集團指針表使用的一個小品牌,價格相對我們低20%的優(yōu)勢,所以也就導致我們失去了一個重要的展示提升品牌的窗口。
針對設計院這一塊的工作,經(jīng)過拜訪相關的建筑材料設計院、水利水電院和有色設計院的,在設計院工作這一塊,目前沒有直接指定品牌的權利,只能經(jīng)過標注技術參數(shù)方式來暗示品牌使用問題,可是能夠到達我們儀表公司的產(chǎn)品技術含量的競爭對手能夠說在數(shù)不勝數(shù),這樣我們就只能經(jīng)過我們的信息費用力度來操作相關的工作,并且我們儀表公司走的設計院主要以電力設計院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建筑設計院(建筑設計院權威性較低)。所以我們必須提升產(chǎn)品競爭力和相關支持力度才能操作相關的設計院工作。
當然經(jīng)過這次拜訪的一些客戶也是有令人欣喜的信息,我們還是有很大一部分客戶比較認可我們品牌,具有必須實力也有本事的信心做電網(wǎng)這一塊的工作,只要我們做好相關的入圍工作,他們還是愿意做這一塊的工作,從各個方位的提升品牌。
結(jié)合目前的工作方式,以華中地區(qū)四個省,經(jīng)過這半年三次的出差工作,每次出差時間35天左右,四個省基本都要走到,所以就像游擊戰(zhàn)一樣,工作沒有重心區(qū)域,所以在接下來的工作中期望能夠以某個地區(qū)為中心,把主要精力放在中心發(fā)揚北極熊撲殺海豹的精神開展銷售業(yè)務工作,先出業(yè)績后面再擴大區(qū)域開展相關其他工作。后續(xù)工作思路:。
1.改圖、上圖,主要針對電力設計院、鋁鎂院的設計師在設計方案是進行技術參數(shù)設定,適當?shù)膬A斜到我們品牌的產(chǎn)品,可是這一塊的工作采用的放長線策略,畢竟工程從設計到施工是需要必須的時間。
2.電力三產(chǎn)跟進,主要針對縣市級電力三產(chǎn)企業(yè)物資采購部門進行相關的公關工作,可是做一塊的相關工作需要品牌做好國網(wǎng)、起碼是省網(wǎng)的入圍工作。
3.房地產(chǎn)行業(yè),這一塊的的工作主要重心放在水電安裝企業(yè)和甲方上面,這方面的工作后續(xù)涉及的問題比較多,期望公司領導能夠給予必須的支持。
匯報人:xxx。
20xx年xx月12日。
出差總結(jié)心得篇三
作為一名律師,出差是常有的事情。出差不僅可以幫助我們更好地完成工作任務,也能夠認識更多的人、開闊眼界。在出差中,律師不僅需要在工作上做好準備,還需要注意一些細節(jié)。在本文中,我將分享我在出差期間的一些心得體會和總結(jié),希望能夠?qū)ν杏兴鶐椭?BR> 第二段:準備工作。
出差前,律師需要做好充分的準備工作。這不僅包括工作內(nèi)容的準備,還包括出行工具的準備。首先,律師需要清楚自己的行程安排和出行方式。其次,要提前查詢目的地的天氣情況和當?shù)氐娘L土人情,以便能夠更好地適應當?shù)氐沫h(huán)境。同時,律師還需要考慮相應的保險、通訊設備等問題,以免出現(xiàn)不必要的麻煩。
第三段:心態(tài)與注意事項。
在出差中,律師需要保持良好的心態(tài)。首先,要具備耐心和細心,以便更好地完成工作任務。其次,要尊重當?shù)氐娘L俗習慣,避免引起不必要的爭議和誤解。同時,律師還應該加強安全意識,注意人身和財產(chǎn)安全,以免出現(xiàn)意外。
第四段:人際交往。
出差中,律師需要與不同的人交流,包括當?shù)氐穆蓭?、業(yè)務合作伙伴等。在人際交往中,律師需要注重禮儀,尊重對方的權益,同時也要維護自己的形象和聲譽。在交往過程中,律師需要根據(jù)不同的情況和對方的需求,進行合適的溝通和協(xié)商,以達到良好的合作效果。
第五段:總結(jié)。
總的來說,出差是律師工作中的一項重要工作。在出差前,律師需要充分準備,包括工作和出行方面的準備。在出差期間,律師需要保持良好的心態(tài),尊重當?shù)氐娘L俗習慣,注意安全問題。同時,律師還需要注重人際交往,維護自己的形象和聲譽,以達到良好的合作效果??傊?,出差雖然可能會帶來一些困難和挑戰(zhàn),但只要我們認真準備、積極應對,便一定能夠取得良好的工作效果。
出差總結(jié)心得篇四
工作出差是工作人員臨時被派遣外出辦理公事,到常駐工作地以外的地區(qū)或城市工作或擔任臨時職務。下面是本站帶來的工作出差體驗的。
心得體會。
歡迎欣賞。
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務,可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
1.關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2.關于業(yè)務,這次出差,主要是進行業(yè)務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧晳T用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關于哈爾濱植保會,作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片??偟膩碚f體會可以分為三點:年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情況,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。
一,工作回顧:
從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等。
二,工作成績、不足之處及建議等。
1.較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。
2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1.前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點:
一、市場分析:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
三、
自我總結(jié)。
和下一步的工作。
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結(jié)合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
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出差總結(jié)心得篇五
因公司或業(yè)務拓展需要,一般都會要求出差,最好就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。
(一)基本情況1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的'意見,了解有關情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基矗3.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR> 5.總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索出差心得工作總結(jié)。
出差總結(jié)心得篇六
第一次出差,有好多話想說卻又不知從何說起,下面就簡單的分三個方面談談我出差的感受以及來公司后想說而沒機會說的一些話。
一、出差的收獲
這次去西峽出差,心中即激動又忐忑,對于我來說一切都是新的嘗試、一切都得從新開始!第一次考慮設備如何布局、第一次考慮設備管道如何連接、第一次嘗試獨立安裝設備、第一次與業(yè)主和項目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本。這兩個月吃了不少苦,挨了不少罵,認識了不少人,長了不少見識,也學到了不少東西!這兩個月的歷練使我從一個對工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門,也深刻的意識到了自己還有很多的東西要學,還有很長的路要走,所以也請領導們多給我這樣歷練的機會!
二、出差的體會
1、想要做好一個項目必須要有一個端正的工作態(tài)度。拿五里橋的項目來說,雖說業(yè)主有些吹毛求疵,但是盧工(對于盧工本人來說我是沒什么偏見的,他雖然脾氣有點壞,但是人品和技術方面是非常值得尊敬和學習的)他們的工作態(tài)度也是工期的一再延誤的重要原因之一!他們一開始就懷著“這項目壓根不會運行”的僥幸心理,做事情得過且過,圖紙上要求用50的進水管他們非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米五、樓梯做成了五十公分寬,結(jié)果導致一遍又一遍的返工,不僅增加了十幾萬的成本,還白白耽誤了兩個月的工期!所以我們公司一定要吸取這個教訓,不僅能節(jié)省成本、縮短工期,還能為公司贏得好的口碑!
2、項目建設中業(yè)主提出的疑問,一定要抱著負責的態(tài)度做好溝通交流,解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對于業(yè)主提出的問題不管不顧,什么事情都按照自己的意愿去做,結(jié)果導致風機房重做了一次、樓梯重做了兩次、進水管換了四次!所以我們在以后的項目建設中要吸取這個教訓,一定要與業(yè)主做好溝通,業(yè)主指出的項目建設中存在的問題,我們要勇于承擔責任積極改正!當然與業(yè)主溝通時也要做到不卑不亢,對于不該我們承擔的責任也不能無休止的忍讓妥協(xié)。(ps:建議每個項目都設計施工圖紙,按圖施工,會少很多麻煩。)
3、投標前項目標書一定要做仔細!可以說造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍首就是劉偉他們公司的投標標書!他們的標書可以說就是胡亂編造的,給我們的施工造成了很大的麻煩,甚至標書上寫的廠家根本不生產(chǎn)那種配件!所以我們公司一定要吸取教訓,在投標之前就把標書做仔細,這樣做項目時就會少很多麻煩。
4、安裝設備前要有長遠的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒事做等配件的事情,陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。如果把項目中用到的配件提前統(tǒng)計好,在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。這樣做即節(jié)約成本,又縮短了工期。
三、對公司內(nèi)部管理的建議
朱一樣能獨擋一面的大將。
2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個企業(yè)最寶貴的財富,留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工,對公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉,而且對公司也有了一定的感情,一般情況下都不大愿意離開公司,而且員工所追求一般也只有三點:a、舒心的工作環(huán)境。b、大的發(fā)展空間。c、較高的薪資待遇。對于我們公司我認為前兩點我們都具備,我也了解過少林他們離開的原因,幾乎都是因為第三點選擇離開的。我們明年就要開始接大項目了,公司的效益也會慢慢變好,希望到時候我們的待遇也可以得到相應的提高,畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!
3、不要把工齡當做衡量薪酬的唯一指標,把工作能力和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水,時間長了勤勞員工也會慢慢變懶,這樣就會陷入惡性循環(huán)。反之,如果將二者區(qū)別對待,明確告訴員工“想漲工資可以,讓我看到你的能力你的付出,你為公司創(chuàng)造的越多,你得到的就會越多!”這樣對于勤勞員工不僅更公平,而且也能督促懶惰員工不斷上進。
糾結(jié)了好多天,終于把它寫完了,由于是學理工科的,所以可能有些地方寫的有些言不達意,多擔待!
鄭 凱 飛
2015.12.18
做為一名剛畢業(yè)的學生來說,能有機會參加廣交會,認識公司的一些高層領導和合作伙伴,我真的非常榮幸。能夠在剛進公司就得到這樣一個機會也非常感謝領導對我的信任。
懷著激動且緊張的心情來到了廣交會,廣交會可以讓我們開拓視野,接觸國際國內(nèi)的人,了解我們公司與競品之間的差距,擴大我們在國內(nèi)外的影響力和品牌效應,廣交會的人流量很火爆,老外也很多。
走進廣交會的現(xiàn)場,看到我們公司的產(chǎn)品非常的激動,原來這里是一個國際開放式的交易平臺,很多采購商都會來這里參觀、考察,真是一個展示公司品牌形象的機會,但是公司展廳的設計不是非常的好,應該將我們產(chǎn)品的亮點擺放到顯眼的地方,合理的布局效果會更好。展會是最好的溝通平臺,要盡可能地把握一切機會,給客戶留下好的印象。
在廣交會公司展廳接觸過形形色色的外國人,不同的人給我不同的感覺。 有個老外過來問我一些產(chǎn)品相關知識,用英語在和我交流溝通,聽了幾句感覺有些困難,這樣交流的機會真的很難得,英語不好真的有些慚愧,所以我在以后的工作中多學習英語,英語是國際交往中最廣的語言,以后有機會更好地跟外國人交談。
工作中一定要直爽,多聽,多思考;2、交給你的事情,如果行,你該怎么做;3、交給你的事情,如果不行,你又該如何處理。凡事要學會思考,多溝通交流,這是是我們在職場中一門必修的課程,需要我們自己去摸索,去實踐。任何時候都要端正自己的態(tài)度,樹立正確的人生觀和價值觀,誠懇做人,踏實做事,要有一種吃苦耐勞的精神,不斷學習、不斷創(chuàng)新,努力使自己和自己的團隊變得更加優(yōu)秀。
出差結(jié)束了,回到綿陽,腦海中還是浮現(xiàn)出自己在廣交會中場景以及熙熙攘攘的各種膚色的人群,時刻都想著和領導交流的場面,自己從中真正學到了很多知識,開拓了自己的視野,在出差的途中也感受到了快樂,再次感謝領導對我的.信任并給我這次出差學習的機會,在以后的工作和學習中,我會更加努力,為我們部門爭光,為我們公司品牌的發(fā)展全力以赴。
此次出差是我工作以來最難忘的,此次廣交會也是我最值得回憶的經(jīng)歷。
出差報告與心得
厭倦平淡無奇的生活喜歡在路上的感覺,出差對我而言無疑是莫大的歡喜,通過這次的見習我學到很多,這一次是跟著廠長與眾多位同事出差,同一件事情,廠長總能從不同的角度看到不一樣的問題,對于每個問題,他都能恰當處理,這一點我深表佩服。長期以來,我耳濡目染,受益匪淺。與程總交談時,我言語很少,這就說明了一個問題,自己的修為不夠,還要很多地方要去學習,我還太年輕,要學和要經(jīng)歷的東西還很多。首先感謝club car公司能提供給我這樣寶貴培訓的機會。
在進入英格索蘭公司的那一剎那被震撼了,整齊的樣品臺與質(zhì)料盒、紙張雙面使用、干凈的辦公桌,每個細節(jié)都是那么的完美,這和程總的“感動理論”有著“詞不同而意想近”的微妙。
策的落實,對此我深有體會,也看出了瑪斯特與club car之間的差距。
我們應該向club car學習,對班組開展內(nèi)容多樣化的技能培訓,努力探索如何利用職工班前學習的主陣地,讓我們瑪斯特的員工們學得更扎實,更貼近生產(chǎn)實際,努力提高員工的學習、實踐和創(chuàng)新能力,并及時有效地讓他們把新學到的知識運用到實際生產(chǎn)工作中去。
其次,在club car車間的走訪當中我也學習到了不少東西,我是帶著好多問題走訪的,因為之前我沒有直接與club car接觸過,在走訪當中我找到答案,給我太多的想法,尤其是他們的車間貨架擺放、樣品的擺放和工具的擺放,這是能讓我們可以學習的,我們要用club car的長處,來彌補瑪斯特的不足。club car不免看出他們有著先進的設備、高端人才及以人為本帶來先進管理模式,以人為本,穩(wěn)定團隊,激勵團隊,發(fā)展團隊的各項才能,給予團隊充分信任和空間,讓員工愿意長期為公司服務,這正是我們要學習的地方。
題。為了到達規(guī)定的質(zhì)量標準,對質(zhì)量問題進行,要嚴格檢查和控制,預防不合格品產(chǎn)生,建立明確的責任制度以及考核制度,這樣就會使每位員工具有主人翁的態(tài)度來對待自己的工作。
總之,我對自己的工作充滿信心,別人能做好的我一定能做好,別人做不好的,我也會努力做好,在這次培訓學習后,我對club car有了初步的了解,對新能源電動車的不足也可以借助club car的方法去彌補,瑪斯特要做好也是要付出努力的,我相信我可以做到。要以“新方向”“新思維”“新作為”投入到工作中。
在此感謝歐總、程總能給我?guī)磉@次培訓,我會以我最理想的姿態(tài)去完成瑪斯特所有以后將面臨的困難。
2012年6月26日
出差報告
出差目的,時間,地點,內(nèi)容,經(jīng)費預算等
總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。
(一)基本情況。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題
1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?BR> 5.總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲?和辛勞的xx年年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的xx年年,我們迫切的需要對自己?這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補;總結(jié)一年來的成績,以待來年有更好的提高。
星月公司有著十幾年建廠歷史?、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽?能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺,公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境?,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
進星月公司兩年了,隨著市場導向的變化?,集團公司的決策也在變化,從03、xx年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學習?、自我提高。以前的滑板車應該屬于低端的產(chǎn)品,技術含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時間?內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時,經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解?,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產(chǎn)品,而自己卻對產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術員那問出答案 ,因為所接觸到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務,客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐?和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找?新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當中,等待?歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想2012年又是個大豐收的一年。
xx年即將過去,以上是我個人的一點總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請領導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
出差總結(jié)心得篇七
第一段:介紹出差的目的和重要性(200字)。
出差是指因工作而離開常住地的行為,它在現(xiàn)代的商務社會中扮演著十分重要的角色。出差一方面能夠推動企業(yè)的發(fā)展,加強與他機構(gòu)及客戶的溝通與合作;另一方面,出差還能夠開闊個人的視野,增加新的經(jīng)驗和知識。在過去的一段時間里,我多次進行出差,根據(jù)我的經(jīng)驗和感悟,我將在下文中總結(jié)我對出差的認識與體會,希望能對大家有所幫助。
第二段:出差前的準備工作(200字)。
旅行前的準備工作非常重要,這可以確保出差行程的順利進行。首先,一定要詳細了解出差地的情況,包括當?shù)氐奶鞖?、語言和風俗習慣等。此外,提前預定航班和酒店,安排好相關的會議和行程,確保時間的合理利用。同時,還需要準備好自己的行李,包括必需品和相關文件的備份。出差前還應該掌握有關出差事務的規(guī)定和要求,確保遵守公司的政策。
第三段:出差中的應對策略(300字)。
出差中常常會面臨各種挑戰(zhàn)和困難,因此我們要學會應對。首先,對時間進行合理規(guī)劃。出差時間可能會很緊張,所以要合理安排,合理分配時間,確保各項任務都能完成。其次,要學會靈活應對突發(fā)事件。出差中難免會出現(xiàn)一些突發(fā)狀況,我們要學會冷靜面對,及時解決,保證出差任務的順利進行。此外,科學的飲食和充足的休息也是出差中需要注意的問題。飲食要保持健康,充足的休息可以提高工作效率。最后,出差中的溝通十分重要。保持良好的人際關系和溝通可以加強與人的合作,解決問題,推動工作的進行。
第四段:出差后的總結(jié)與反思(300字)。
出差結(jié)束后,我們要對整個出差過程進行總結(jié)與反思。首先要對任務完成情況進行評估,看是否達到了預期目標。其次要總結(jié)出差中遇到的問題和困難,以及自己在解決問題和應對困難中的表現(xiàn)。從中得出經(jīng)驗教訓,以便今后更好地應對類似情況。此外,還應該對出差收獲進行總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己在出差過程中學到的新知識和經(jīng)驗,并加以應用。
第五段:出差的意義與展望(200字)。
出差不僅僅是完成任務,更重要的是擁有全新的視野和經(jīng)驗。出差的過程中,我們可以與不同地域、不同文化的人們進行交流,學習他們的經(jīng)驗和看法。這無疑會豐富自我,提升自己的素質(zhì)。而對于企業(yè)來說,出差可以為其發(fā)展提供機會,增加合作伙伴和客戶,拓展市場。因此,出差有著重要的戰(zhàn)略意義。在未來,我將繼續(xù)加強自己的能力和技巧,在出差中不斷學習和成長,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié):通過這次出差,我深刻體會到出差的重要性和必要性。出差中,我們要做好充分的準備工作,學會應對各種困難和挑戰(zhàn),并在出差結(jié)束后進行及時總結(jié)與反思。出差不僅是一次任務,更是一次學習和成長的機會。希望通過這篇文章的分享,能夠?qū)Υ蠹以诮窈筮M行出差時提供一些幫助和啟發(fā)。
出差總結(jié)心得篇八
第一段:引言(100字)。
隨著經(jīng)濟全球化的加深,企業(yè)之間的交流與合作日益頻繁,外勤人員作為企業(yè)的代表,承擔著組織與客戶之間的橋梁角色。出差是外勤人員工作中不可或缺的一部分,對于外勤人員來說,出差經(jīng)歷是一種寶貴的財富,也是一次難忘的學習機會。在此,我將運用個人的出差心得體會總結(jié),分享五個方面關鍵點。
第二段:出差前的準備(200字)。
在出差之前,做好充分的準備工作是確保出差順利進行的關鍵。根據(jù)目的地的特點,提前了解并準備必要的工具、材料以及行程安排。同時,與相關部門和同事溝通,確保所有的必要信息都得到傳達和確認。此外,明確出差任務的目標與預期,盡可能做好各種應對措施的準備,以應對可能出現(xiàn)的各種問題。
第三段:出差期間的應對策略(300字)。
在出差期間,外勤人員需要具備良好的應對策略才能迅速適應環(huán)境變化并更好地完成工作。首先,遵循時間管理原則,高效安排每一天的工作與休息,避免重要事項的忽視。其次,靈活應對突發(fā)情況,保持冷靜并尋找最佳解決方案。同時,要善于與他人溝通合作,了解和尊重當?shù)氐奈幕町?,以建立良好的合作關系。最后,保持積極樂觀心態(tài),具備較強的自我調(diào)節(jié)能力,以應對長時間的工作壓力與勞累。
第四段:與客戶的溝通與合作(300字)。
出差的目的之一是與客戶進行深入溝通和合作,實現(xiàn)雙方利益最大化。在客戶交流方面,外勤人員需要展現(xiàn)出良好的專業(yè)素養(yǎng)和溝通技巧,了解客戶需求,傳遞企業(yè)信息,解決問題。同時,在合作方面,與客戶建立互信關系,堅持以誠信、合作、共贏的原則,以維護和增強企業(yè)的聲譽和品牌形象。
第五段:出差的總結(jié)與反思(300字)。
每一次出差結(jié)束后,外勤人員應該總結(jié)經(jīng)驗并審視自身的不足之處。在總結(jié)方面,可以回顧過程中的工作計劃和目標是否實現(xiàn),工作中遇到的挑戰(zhàn)及其解決方案,溝通與合作的效果等。在反思方面,要及時調(diào)整工作方法和策略,以提高工作效率和成果。此外,還要認識到自身的優(yōu)點和不足,不斷學習和進步,以更好地適應和應對下一次的出差任務。
結(jié)語(100字)。
出差作為外勤人員工作中的重要環(huán)節(jié),不僅帶來了各種挑戰(zhàn)與壓力,同時也提供了寶貴的學習和發(fā)展機會。合理的出差準備、靈活的應對策略、良好的客戶溝通與合作、及時的總結(jié)反思,都是外勤人員成功完成出差任務的關鍵。通過出差心得的總結(jié)與體會,外勤人員能夠不斷改進自己的工作能力和素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
出差總結(jié)心得篇九
有些事情,不經(jīng)歷不會有體會,經(jīng)歷了不思考也不會有心得。出差這件事,我有這樣的認識歷程。
早些年太年輕,工作內(nèi)容也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,總是羨慕得不行,認為那真是個美差,借機可以旅游。第一財經(jīng)的《上班這點事》也做過關于出差的內(nèi)容,討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
由于第一次長途出差的不適應,對出差有了畏懼和抗拒心理,后來跳槽也就沒了要出遠差的需要。那時還很慶幸,但真的再次跳到一個新崗位,就發(fā)現(xiàn)這種出差經(jīng)驗的缺失,是自己的一個大弊病----與供應商或者客戶一起工作,別人都有出差的各種故事可以說,自己卻沒有,呵呵,這個真是在人群中顯得很無趣哦:)。
我現(xiàn)在的工作自由度較大,出差主要自己安排,不會出現(xiàn)一些朋友那種隨時準備出差,在辦公室都要備一個旅行箱的情況。
總結(jié)個人出差的感受如下:
好處:一、拓寬見識,去不同地方可以親身了解那個地方的人情和城市風貌;由于我是以客戶身份去出差的,所以餐飲上可以了解更多的風味特色和環(huán)境特色。二、鍛煉自己的組織策劃能力,出差都是有任務的,去之前要明晰任務,為了完成任務要排好行程,具體到見面當天的談話或工作項目,要促使對方協(xié)助完成自己的此行任務。三、促使自己行為舉止、思想談話都要變得成熟,否則,對方不信任你,就不會幫自己達成出行的目的。四、可以享受四、五星級的大床房和自助早餐。嘻嘻,這是我最喜歡的,比喜歡旅游還喜歡!
多出差,見識會多些,經(jīng)歷也多些,人會老練很多。出差是領導信任你的表現(xiàn),所以,不管多辛苦,都從積極面去好好享受吧!
出差總結(jié)心得篇十
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對xx等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在xx兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在xx我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結(jié)合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
出差總結(jié)心得篇十一
在海洋時代的今天,海運業(yè)務成為了國際經(jīng)濟貿(mào)易的重要組成部分。在這個領域中,海運業(yè)務出差成為了日常工作的一部分,它能夠讓人領略到海洋的神秘和海運的運營,也能夠讓人更好的發(fā)展事業(yè)。在我的工作中,我多次進行了海運業(yè)務出差,收獲了許多寶貴的體驗和心得。在這篇文章中,我將會分享我的故事,以及總結(jié)海運業(yè)務出差的一些體會和心得。
第二段:出差前的準備。
在進行海運業(yè)務出差之前,需要對出差的目的地和時間進行詳細的規(guī)劃和準備工作。首先需要了解目的地國家的政治、文化、經(jīng)濟等情況,從而為自己的出差提供更為詳實的背景知識。其次,需要充分了解各項手續(xù)和法律法規(guī),從而避免在海運業(yè)務出差中出現(xiàn)任何不必要的問題。最后,針對不同出差需求,還需要準備好相應的物品,例如商務禮品、行程安排表、相關報告和資料等,以備不時之需。
第三段:出差過程中的體驗。
在海運業(yè)務出差中,最讓人感到興奮的部分是其所帶來的體驗。首先,參觀當?shù)馗劭诤秃_\公司是必不可少的,可以直觀了解當?shù)氐暮Q筮\輸狀況。其次,了解當?shù)氐娘L俗習慣,可以大大提升人際交往的成功率。最后,在海運業(yè)務出差期間需要與當?shù)亟?jīng)營者進行商業(yè)交流,這也是可以優(yōu)化業(yè)務的良機。通過與當?shù)厝藛T的交往與合作,我們可以更好的了解海洋運輸?shù)娜才c事情的具體細節(jié)。
第四段:情感體驗與感悟。
海運業(yè)務出差所帶來的不僅僅是物質(zhì)上的感受,更多的是情感體驗與感悟。在我多次海運業(yè)務出差的過程中,我始終能夠感受到不同國家文化與風情的異彩紛呈。與此同時,也能夠通過與各行各業(yè)的商業(yè)交流,深刻感受到海洋運輸行業(yè)的重要性。此外,在海運業(yè)務出差中遇到問題,經(jīng)過解決后也能夠積聚很多有益的經(jīng)驗。
第五段:總結(jié)與展望。
海運業(yè)務出差是一個極具價值的過程,其所帶來的不僅僅是商業(yè)性的價值,更有很多回報是無法用語言來描述的。在這個過程中,我們需要充分準備、充分體驗、積極交流、不斷總結(jié),從而提升自己的專業(yè)素質(zhì)與技能。未來,我相信,在這個領域里的發(fā)展前景是非常廣泛的,我們需要不斷學習與成長,才能更好地適應不斷變化的海運業(yè)務市場。
出差總結(jié)心得篇十二
同行人員:
8月3日:從公司出發(fā),做車往南昌。8月4日晚到達南昌,住宿。
8月5日下午從南昌去永修縣,隨推廣代表下鄉(xiāng)考察蟲情,了解市場,找地。
8月6日在立新縣北徐村,調(diào)查蟲情,大田藥效試驗。8月7日,上午到立新鎮(zhèn)北坊村找試驗地。
8月8日上午到立新鎮(zhèn)北坊村進行試驗,下午到北徐村調(diào)查藥后2天結(jié)果。
8月9日:上午去立新鎮(zhèn)試驗,下午去恒豐找地。
8月10日:上午去恒豐做試驗,下午去立新鎮(zhèn)北坊調(diào)查藥后2天結(jié)果。
8月11日:上午去恒豐找地,下午去北徐村調(diào)查藥后5天結(jié)果。
8月12日在立新,上午調(diào)查藥后3天結(jié)果。下午坐車回南寧。8月13日下午回到南寧。
一、時間效率分析。
出發(fā)之前,江西反映的的蟲害比較大,于是我們聯(lián)系好了推廣員和農(nóng)戶,但是到了地方卻找不到適合的試驗田,我們有太多的時間用在尋找適合試驗的棉花田,找到的試驗田也不是特別的理想。公司也不容易,我們出差是要盡可能的提高效率,用最短的時間辦最多的事。
二、獲得許多有益的經(jīng)驗。
在領導、同事的指點下,熟悉并實踐了大田藥效試驗的全過程。因領導具有豐富的經(jīng)驗,對出差的安排、試驗的設計等都非常熟悉,讓我學到許多有用的知識。讀萬卷書不如行萬里路,古人誠不欺我!
1、做試驗記錄的時候要盡量的詳細、準確,如時間、地點、事件3要素要準確的描述。
2)方向感,田里地形較復雜,標記不做好的話很容易混亂。
3、在農(nóng)戶、推廣員以及經(jīng)銷商的交流中發(fā)現(xiàn),農(nóng)民關心的都是簡單的、直接的問題,比如農(nóng)藥的價格,農(nóng)藥的效果等等,他們對農(nóng)藥的成分或者施藥的方法等問題關注的熱情不高。農(nóng)民知識結(jié)構(gòu)、收入水平等因素決定了他們不可能有很多的時間來參加培訓,所以在知識的普及方面需要更多的工作。
三、以后的計劃。
1、進一步學習完善試驗技能,盡可能的參加更多的實踐,最終使自己能夠獨立設計一個試驗并完成。
2、不僅僅需要專業(yè)的知識,涉及其他方面的能力也需要進一步加強,比如營銷、氣象、地理等知識。
3、需要更主動的去與領導交流,以后需要領導的多多支持與指導,爭取把工作做的更好!
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出差總結(jié)心得篇十三
一、出差前必須做好客戶分析工作:
1、客戶的經(jīng)營狀況,了解客戶的目前的經(jīng)營現(xiàn)狀:網(wǎng)絡狀況、代理品牌狀況、資金實力、倉儲狀況、配送狀況等。
2、客戶經(jīng)營競品的狀況
a、競品的品牌、品類,月度銷量和年度銷量詳細情況
b、競品的零售價、銷售量排名前三位的款型和供貨價
c、競品給其的供貨折扣,利潤空間
d、競品的售后和服務狀況
e、競品給其的支持和促銷方案
3、客戶經(jīng)營本公司產(chǎn)品的現(xiàn)狀:
a、本公司產(chǎn)品的庫存、銷售額、網(wǎng)點分銷,
b、本公司產(chǎn)品的零售價、銷量的排名情況,
c、本公司產(chǎn)品給其的.供貨折扣,利潤空間
d、本公司處理客訴、服務的狀況,客戶的滿意度情況
e、本公司給其的支持和促銷力度
4、客戶的客訴狀況:把客戶的所有客訴單做個整理分類,給客戶做個分析,根據(jù)客戶的經(jīng)營現(xiàn)狀,向公司申請給該客戶相關經(jīng)常出現(xiàn)客訴的解決方案。
5、客戶的需求和本公司的配合情況
6、客戶應收款及明細
7、客戶應該增添的品類及品項
二、出差前必須攜帶:
1、公司的三證、帳號資料;
2、報價單、ppt資料、目錄;
3、洽談記錄表、合同范本;
4、自己的名片,需要拜訪客戶的名片資料
三、出差過程中必須做的工作:
1、客戶終端的走訪,了解競品和我公司產(chǎn)品的詳細情況,掌握好第一手資料,向客戶的銷售、采購和總經(jīng)理做分析。并給客戶做好產(chǎn)品的規(guī)劃,并做新品的推介工作。
2、走訪客戶的競爭對手,并了解具體情況。并可以拜訪其負責人,做個交流。
4、和客戶一起制訂好當?shù)氐姆咒N和零售價格體系,可以把本公司其他客戶的成功案例結(jié)合當?shù)厥袌龅膶嶋H情況給客戶做分析。
5、根據(jù)客戶的銷售和庫存明細做個整理,并和客戶的負責人做個分析。
6、根據(jù)合同的全年目標和其負責人拿出具體的完成方案。
四、出差后的總結(jié):
1、把本次出差的情況做個整理,把問題找出來,并拿出自己的解決方案。
2、把需要本公司其他部門配合的明細列出來,并和其他部門的一起研究好,拿出具體的方案出來。
3、出差后的跟進和執(zhí)行。
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出差總結(jié)心得篇十四
王佳隨行_經(jīng)理一道于20__年_月14日到_月19日期間進行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:成都南京鹽城揚州昆山京常州成都,整體進展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車去了鹽城,在鹽城王佳和__經(jīng)理去了_____設備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備,并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解,王佳和__經(jīng)理結(jié)合王佳們__公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設備主要有psl氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設備,有塵埃粒子計數(shù)器、過濾效率檢測設備、檢漏設備,并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些對比。
(二)15日,王佳和__經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司,詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下,還了解了設備的一些構(gòu)造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和__經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
(四)17-18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關的公司,了解他們的過濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中,估計要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、ptfe、pps、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯,特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細,而且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點。
(五)19日下午,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,__經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有一定幫助,特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤。
二、出差工作總結(jié)
此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和__經(jīng)理走訪過不同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從__經(jīng)理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1.在出差之前,對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點進行詳細的了解,是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2.與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有__經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應酬等等,以備自己以后沒有和__經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應對。
3.在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,不要直接向?qū)Ψ教岢?,特別是技術方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時,問到了一個pp覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解pp覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4.在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品,特別是和aaf也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學習起到方向性的作用。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差總結(jié)心得篇十五
二、出差地點:__,
三、出差人員:__,
四、出差目的:了解__貨源、行情,
五、出差主要內(nèi)容及地點:
第一站、煙臺環(huán)海市場:19號早上6點左右到達,市場不算大貨源不多,3斤左右的黑魚15元一斤,一共了解三家水產(chǎn)商戶,根其中一家做了深入溝通了解,當?shù)睾隰~很少,他們的貨源主要是南京方向通過大客發(fā)到煙臺,他是根據(jù)市場須求量發(fā)貨,他說了南京貨源充足,我們也簡單談了一下來的目的,也說出合作意向,他同意我們合作的規(guī)格和要求,也能保證貨源和質(zhì)量,雙方都留聯(lián)系電話,8點離開市場,打車去長途汽車站。
第二站,山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午1點過,在車站大體了解了一下當?shù)厍闆r、當?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。
第三站;安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫,到達時間下午1點左右,通過當?shù)匾粋€姓田的黑魚經(jīng)濟人介紹,峽山水庫是國家自然保護生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而形成,黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝,年產(chǎn)黑魚萬斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地,貨源比較充足,也是山東的黑魚養(yǎng)殖基地之一,山東人說話嚎爽健談,說了很多黑魚方面的知識,包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等,說的很詳細,同時也得到更多的黑魚信息和行情,在交談中說明了我們?nèi)サ媚康模ㄟ^我們的談話,他也很原意和我們長期合作,保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求,就是費用較高,現(xiàn)在行情3斤以上單價135元1斤,斤左右115元1斤、包塘大小一起95元1斤,我們談到下午3點多他才開車送我們到車站。
第四站;山東淮坊市,到達時間下午4點左右,本來安排看看淮坊市場、考慮到已是下午沒有考查的價值后,就買車票回煙臺,于當天晚上113座船返回大連。
出差總結(jié)心得篇十六
員工出差時,根據(jù)出差的工作需求及出差的工作內(nèi)容,對于出差的最后時間里,都會進行出差總結(jié)報告。以下是一份員工出差總結(jié)報告范文,僅供閱覽:
從接單到出貨整個服裝外貿(mào)的工作流程:
1先對工藝單進行文字處理,翻譯成中文。
2參照和對照往年的工藝單進行核對(主要指老客戶),研究是否有新的變化或者是有不對的地方,著重看一下有無特殊要求,工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通,如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。
3對著工藝單進行逐項檢查:(1)首先是主料,如面料的品種、紗支、結(jié)構(gòu)、克重、顏色(特別注意特殊色,如麻灰);(2)輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk)、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、梭織布(應注意是否需要染色)、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
4對照工藝單認真研究英繡花及其它處理方式,如面料絲光、水洗、扎染等(有關htp訂單中對英繡花方面沒有詳細的資料,甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示,客戶只有一個要求:效果好就行。雖然客戶把這個權利給了工廠,但也給工廠帶來一定難度,要揣測客戶的心態(tài),自己要主動去創(chuàng)新設計一些東西。在這點上,應盡快適應客戶的這種要求)。
認真研究完工藝單后,安排進行核價,即填寫核價單,在填寫核價單時一定要清晰、認真,經(jīng)過誰手該把關的沒把好關的要負首要責任;建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表,以便以后核價遇到相同的面料時,可按固定的工藝去填制核價單,英繡花價格最好也有價格一覽表。
1核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度,主要是與染整廠溝通,落實確定后,明確面料有關資料,以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料,注意面料的紗支與克重的對比,方便用料的核算。
2工藝室人員進行有關工藝用量的計算,此時要對輔料情況(特別是百家好事客戶對輔料一般都是指定廠家,要對輔料的價格進一步落實好,以免大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價格上的差異)進行詳細解說,問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類,避免遺漏,客戶有特殊要求的,更是需要特別說明。
3生產(chǎn)車間對照工藝單,進行生產(chǎn)量及加工費的計算,由于車間是參照工藝單進行計算,好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”,因此有條件的盡可能提供樣衣,對于工藝單上或是客戶特別指示的,要一并詳細告知(最好是書面)生產(chǎn)部門,以便盡可能核算準確。
4匯總資料,核算價格。由于核價員習慣于按照自己知道的資料進行核價,因此在客戶有特殊要求的時候,一定要有明確指示并做相關提醒,如面料有特殊要求(有無水洗等),輔料比較奇特,英繡花價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里,以便以后備查.
5報價時如對某些輔料及英繡花價格不明確的,報價時要注明所列輔料及英繡花的價格,如百家好事訂單經(jīng)常會指定輔料廠,而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測(客戶指定輔料,跟單員一定要注意,如果跟單員沒明確標注,跟單員要負主要責任;所有擔當學會看核價單上的資料,一定要看清楚,把經(jīng)手的資料要做到心中有數(shù);有特殊要求的,一定要告訴核價員)。
1款式樣,一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。
2確認樣,作為確認樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因為一般來說,確認樣是給設計師看的,所以一定是好的和準確的,符合設計師口味的,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費.
3產(chǎn)前樣,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大伙的檢驗.為了生產(chǎn)的方便,要求產(chǎn)前樣必須符合客戶對大貨的一切要求,避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起來一定要快。對于htp訂單,大貨下來后,再安排做大貨產(chǎn)前樣,待產(chǎn)前樣確認后,進行大貨生產(chǎn)。htp訂單不要求打英繡花樣。
4廣告樣,廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用(廣告樣必須提前安排,不能臨近再下備樣)。
5齊色樣,此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對于htp的訂單,客戶要求在工藝單下達后,安排做銷售樣,而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替,樣衣發(fā)走后,安排核價、報價,然后等客戶確認意見。
6水洗樣,要保證成衣水洗尺寸,必須做好前提工作面料縮水率。
7船樣,大多數(shù)客戶船樣要并到大貨里,如該并入大貨收費的船樣未并入大貨,跟單員應負主要責任。
1色樣
制作要好看、及時,保存要完整,一式三份:自已必須留存一份,以免以后的生產(chǎn)過程中,對大貨的顏色進行核對,問明客戶是在自然光還是在燈光下對色,以便及時確認。
2紗樣
3布樣
如麻灰:如客戶指定麻灰色號時,可與客戶溝通直接進行大貨生產(chǎn),如有客戶布樣,可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時,最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號,便于采供部門購紗。
首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣,特別是繡花,繡花線一定要用正確顏色,如確有難度,可以與客戶溝通,變通安排。英繡花資料必須保證準確,如顏色搭配、花型等,要及時同客戶溝通不明確的地方,爭取縮短確認周期(英繡花打確認樣時間:原則上從業(yè)務員將英繡花資料轉(zhuǎn)交外協(xié)員后三日內(nèi)應將確認樣轉(zhuǎn)業(yè)務員,外協(xié)員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確,確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠,對確認樣跟單員也要進行檢查,由跟單員將確認樣寄給客戶確認,客戶確認后的確認樣要及時轉(zhuǎn)生產(chǎn)廠,并做好交接記錄)。外協(xié)員要對以前及以后外加工的英繡花價格等資料進行匯總,便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務時方便查詢。
由于我們的輔料開發(fā)有一定局限性,因此安排輔料時一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門,在此特別指出的是網(wǎng)絡查詢,重點是快!!光客戶要求的輔料確有一定難度時,及時與客戶協(xié)商處理意見。輔料管理員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總,便于以后出現(xiàn)同類輔料時方便查詢。對于htp的訂單,輔料多而且雜,要特別注意染色問題,如梭織布,人字帶等;還有一些輔料雖然好找,但達不到輔料廠的起訂量,工廠不愿意做,本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風,因此,應在打樣時,就考慮找一些好做.好找的輔料,減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低及質(zhì)量好,因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的,以后再遇到此類輔料時能有據(jù)可查。輔料打確認樣時間:原則上從業(yè)務員將打輔料確認樣的資料轉(zhuǎn)交輔料管理員后三日內(nèi)應將確認樣寄給客戶確認。
在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后(如開l/c、電匯、預付款等),以l/c結(jié)算的,要盡快催信用證,以預付款結(jié)算的,款要及時催,以電匯結(jié)算的,風險較大,通常適用于老客戶。下達生產(chǎn)通知單,生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確,并在指令下達后落實相關部門在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令,并已開始執(zhí)行。向生產(chǎn)廠要生產(chǎn)計劃,監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進行,保證其順暢。如有客戶資料未到時,要及時與相關部門和客戶進行溝通和調(diào)解,做出最合理的生產(chǎn)計劃。
在合同簽定后,對于擔當來說,確認工作是最重要的。在安排確認時,要掌握以下幾條原則:a)首先排列生產(chǎn)計劃,盤查確認點,首先要清點好輔料,核對好來料顏色是否一致,特別是對主、輔料的盤查,保證生產(chǎn)安期順利開始。
b)監(jiān)督和督促生產(chǎn)計劃,確認所有保證生產(chǎn)順利進行的有關指示,書面或?qū)嵨镆呀淮接嘘P部門的責任人心中,并已得到認真執(zhí)行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達,對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進行監(jiān)督、反饋,對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時和客戶進行溝通和處理。
c)核對所有來物,與客戶確認意見相符一致。
d)要注意客戶的變更,如面料顏色、合同數(shù)量,如出現(xiàn)變更,要在第一時間內(nèi)通知生產(chǎn)部門,減少不必要的損失。
在合同的執(zhí)行過程中,要準時填報跟單表,及時給客戶報告生產(chǎn)進度,并要及時匯總資料,整理訂單,避免出現(xiàn)疏漏的地方,并及時與客戶和生產(chǎn)部門溝通,對出現(xiàn)的意外情況要及時處理,如上報、與客戶協(xié)商拖期、協(xié)調(diào)有關部門采取補救措施等。
在臨近交期時,如生產(chǎn)過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時,必須事先通知客戶;當大貨生產(chǎn)過程中,縫制、印花、繡花等出現(xiàn)防礙生產(chǎn)順利進行時,一定要及時通知客戶(同時發(fā)樣給客戶)采取有關補救措施。
為了大貨生產(chǎn)能夠順利進行,首先要及時去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時,除了溝通之外,還應有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進度情況告訴客戶,并提醒有可能影響交期,同時,要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問題,要及時匯總情況,尤其是輔料。
品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產(chǎn)品進行檢驗,并出具驗貨報告單(對于發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改建議和防范措施);客戶來我司驗貨時,品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨,并做好記錄。
根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果,及時安排出貨(htp的客戶可能不止一個,他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求,應當引起注意,并以書面形式下達給車間)1出貨時間、數(shù)量、入貨時間,及時通知相關部門(根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨,如不能保證交貨,衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理)2訂艙、報關3辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關事宜,船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。
國際業(yè)務部單證員負責外銷產(chǎn)品發(fā)票的開具,并負責填寫開具外銷發(fā)票的相關表格;國際業(yè)務部核算員負責內(nèi)銷產(chǎn)品發(fā)票的開具,由跟單員負責填寫開具內(nèi)銷發(fā)票的相關表格。
跟單員負責內(nèi)銷貨款的回收,及時督促客戶辦理,加快我司的資金周轉(zhuǎn)。對于外銷產(chǎn)品貨款的結(jié)算方面,信用證結(jié)算的,由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證,單證員負責對信用證的內(nèi)容進行審核;電匯方式結(jié)算的,要在發(fā)貨后,及時督促客戶付款,避免壞帳損失的發(fā)生。
對于我部門負責的采購及加工業(yè)務,要及時與生產(chǎn)廠進行對帳,在業(yè)務結(jié)束確認無誤后,讓對方開具符合我司要求的增值稅專用發(fā)票,并按我司相關文件規(guī)定進行及時報帳。
對于費用方面的報帳:差旅費,出差歸來后,要及時報帳,具體按公司文件執(zhí)行;其他費用的報帳,力求在費用發(fā)生的當月進行報帳,避免費用跨月報帳,影響公司及部門的利潤核算。
本部門所有人員對于自己負責的所有資料要及時進行整理并歸檔,保持桌面清潔、資料擺放有序,分配到個人的檔案櫥要及時進行整理,保持資料的整體外觀和實用性,不準亂放;對于公用部分的辦公用品等,要及時進行整理,個人的資料、樣品、樣布等不準隨意亂放,如發(fā)現(xiàn)隨意亂放者,將對責任人進行處罰。
出差總結(jié)心得篇十七
借此次機會至廣州地鐵公司參加afc相關知識的學習,讓我有機會切身體驗了一下軌道交通給我們生活所帶來的快捷和現(xiàn)代,也同時對地鐵公司各方面的工作有了一個感觀的認識,特別對afc相關的工作有了更進一步的了解,14天的學習收獲頗豐,現(xiàn)對所見所學的知識點作以下的總結(jié):所見所聞:
首先地鐵帶給我感受最深的是方便快捷和速度,從廣州的西朗至江南西,汽車要30分鐘的路程,地鐵只需25分鐘便可以到達目的地,這在車輛擁堵的市區(qū)來講真的是一個奇跡。
其次是地鐵驚人的運輸能力,至廣鐵的日均客運量達到185萬人次,在更大程度上滿足市民出行需求的同時,我們也看到了地鐵為城市交通運輸所發(fā)揮的巨大作用。
最后是安全和舒適;從目前蘇州的主流交通工具公交車來講,地鐵具有更方便的上下車,更方便快捷的購票檢票方式,更短的等待時間和不受天氣狀況所影響運輸速度,更寧靜的乘車環(huán)境,更貼心現(xiàn)代的服務設施和服務態(tài)度,讓我感受到了原來上班的時間也可以更寬松的。
經(jīng)驗教訓:
3、初期票卡種類設計較多,使agm同時識別員工卡,老年卡,羊城通,sam卡,旅游卡,月票卡等,現(xiàn)已全部改為羊城通卡和員式卡便于管理。
4、同一種設備不同的廠家型號,對于后期的設備維修管理產(chǎn)生很大影響;(1號線美國cubic,2號線美國motorola;1、2號afc系統(tǒng)改造項目及3號5號線系統(tǒng)韓國sumsang:4號線系統(tǒng)新加坡科技電子)單從設備的維修上就需要員工必須掌握所有類型設備的結(jié)構(gòu)和維修及故障代碼。
另外在設備的保養(yǎng)上,公司必須同時儲備所有型號設備的常用備品,增加了零件的備品數(shù)量和維修保養(yǎng)的成本。
6、地鐵的入口標識不夠明顯;如2號線的江南西站,站臺外無醒目的入口標識,從外觀上很難看得出是地鐵路入口,對于外地乘客來說更方便的找到入口是一個困擾。
8、自動售票機tvm的故障模試提醒不能引起乘客的注意;因設備故障的提醒字幕只顯示在機器頂部的屏幕上,乘客在購票時站立在設備前無法看到此提醒,導致tvm顯示了“只收硬幣模式”時還會有乘客拿紙幣不停的嘗試購票。
9、tvm的紙幣模塊卡幣故障多發(fā)成為困擾運營的主要因素;在所有afc故障中tvm的故障約占到70%,而在tvm所有的故障中紙幣卡幣問題又占到70%,所以后續(xù)我們設備的驗收,此模塊將成為重點驗收點。
10、硬幣找零模塊先前所設計的最大面額為20元,后也因找零時只有硬幣可找,造成了硬幣的短缺而屏蔽了此功能,只開放最大面額10元的紙幣購票功能。
現(xiàn)我們tvm可接受的最大金額也是20元;
現(xiàn)部分乘客購票時投入的假幣不能識別,而在下一乘客購票時假幣又找給了乘客,造成了乘客的投訴,引起不必要的糾紛,因此廣州地鐵屏蔽了循環(huán)找零功能,將tvm改為人工確認硬幣箱后再放入找零箱內(nèi)。
12、高峰時車次的時間間隔較長;隨客流的不斷增加,車站對現(xiàn)有車輛的運載能力要做時時的監(jiān)控,當客流已超出運送能力或客流增加較快時應及時向上反饋。
13、車站的出口較多時,車站站長開門的時間較長,時間上不允許;因廣州地鐵是實行車站站長負責打開所有入口的大門,因各入口距離較遠,入口較多,往往造成上班后30分鐘內(nèi)不能將所有的大門都及時打開。
14、列車已經(jīng)停運時,tvm仍可以繼續(xù)售票;而末班車已開過了,但tvm還可以繼續(xù)售票,而乘客在購票后又無車可坐,勢必引起乘客不滿。
15、線網(wǎng)運營后會出現(xiàn)換乘的時間不能準確預估,無法告知乘客某一站末班車的具體換乘時間,容易造成乘客在轉(zhuǎn)車換乘時末班車已開過,無法至目的地也無法返程的問題。
規(guī)定時,站務人員未相應的管理權限易造成管理上的困難,此點需上層運營前溝通。
(如站內(nèi)禁止抽煙,公安人員抽煙站務人員則無法制止);
運營亮點:
2、廣州地鐵各項制度的完善化和細化程度非常高,做到了每一個作業(yè)都有規(guī)定的流程可遵循,每一項工作都有明確的規(guī)定做指導,通過制度和流程的規(guī)定做到了所有作業(yè)的標準化和統(tǒng)一化,小到工器具的擺放標準,班組文件的管理,大到安全措施的檢查等,實行逐層制定逐層管理監(jiān)督的辦法,達到了作業(yè)效率提高和安全事故降低的效果。
4、管理軟件在運營中的運用,為工作效率提速;廣州地鐵各項作業(yè)流程順暢的基礎上,又逐漸將各項作業(yè)流程以軟件為平臺進行高效的運作,目前已開發(fā)的系統(tǒng)有:票務的管理系統(tǒng)、運營施工管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、辦公用品申領系統(tǒng)、afc故障報修系統(tǒng)等。
另將辦公自動化、電子郵件、資金管理、合同管理、地理信息管理、財務管理、人力資源管理、物流管理、工程項目管理、線網(wǎng)建設概況、工程安全質(zhì)量與信訪管理、工程設計管理、安全隱患直報、交流園地等項目放置在內(nèi)網(wǎng)平臺上,使每個部門專業(yè)可以在這個軟件平臺上完成各自的作業(yè),并通過系統(tǒng)自動完成數(shù)據(jù)的整理上傳,對于不同管理人員分別設置不同的管理權限以實現(xiàn)逐層的管理檢查功能,在既提高效率的同時又減少了人工處理的步驟,提高了作業(yè)的時效性。
5、車站的站務人員素質(zhì)較高,服務水平和服務意識較強。
原因是除了公司在上崗前所做的大量培訓發(fā)揮作用外,還有就是這些站務人員全部是召自大專院校的應屆畢業(yè)生,有很強的可塑性;另外公司對員工有很完善公開的晉升機制,這也提高了站務員工作的積極性和上進心,此點可借鑒學習。
任部門責任單位,各單位的負責人再擬定出對應的擔當人,形成了設備的專人負責制,從而保證了設備定期點檢保養(yǎng)的時效性和及時性。
收獲心得:
通過此次對廣州地鐵公司的學習,從整體上對軌道交通的運營和管理模式有了一個大體的概念,對于afc專業(yè)知識也有了更深入的了解。
知道了afc所涉及的幾種設備的基本結(jié)構(gòu)如atm/bom/agm/tcm等的工作原理,在實際的運營過程中經(jīng)常多發(fā)的故障及處理的流程步驟等,有了更直觀的認識。
另外對于廣州地鐵制度化和人性化的結(jié)合管理模式受到了很大的啟發(fā),更細更嚴的管理制度和作業(yè)流程保證了所有員工均能按標準化的流程作業(yè),從而避免了各種安全事故的發(fā)展生;對于制度執(zhí)行的監(jiān)督和監(jiān)察體制使得員工都能按部就班的開展工作;明確的各崗位晉升體制和學習培訓機會使得員工都有積極向上的工作熱情;民主公開的晉升聘用辦法可以使企業(yè)能人盡其才提供了基礎保證。
對于員工個人生活的關心關注,對于困難員工公司還設有專門的補助規(guī)定,使員工對企業(yè)有了很強的向心力。
最后是對于整個班組管理模式在實際管理中的運用有了全新的認識。
體制和制度的完善旨在規(guī)范每一個員工的做事標準,卻很難調(diào)動員工的積極性與自覺性。
廣州地鐵在完善各項規(guī)章制度的同時也做到了很靈活的運用這些制度上,在制度的框架內(nèi)各基層的主管領導很好的使法治+人情管理,讓員工感受到更多的是組織的關心,而非制度的管制,由此而產(chǎn)生了對企業(yè)家一般的歸屬感。
當然在安全方面管理規(guī)定的執(zhí)行是絕對的嚴格,這也實現(xiàn)了公司安全保障前提下的人性化管理。
我想這也是企業(yè)讓員工“用心做事”和“做事用心”所產(chǎn)生的不同效果。
出差總結(jié)心得篇十八
共七天
出差地點:合肥
出差人:姚虎
現(xiàn)在7天出差詳細內(nèi)容報告如下:
1)
當即我們詢問:吳曉陽
晚上產(chǎn)線有加班生產(chǎn)貨物沒?
吳曉陽:沒有加班,
我再詢問公司辦公地點和工廠有多遠?
吳曉陽:是大約10公里的路程。
有負責生產(chǎn)計劃的小陳和網(wǎng)絡市場業(yè)務小趙,我問
汪總的意思是目前他們已經(jīng)生產(chǎn)好部分支架,其他原材料剛剛才到達廠區(qū),正準備排產(chǎn)。生產(chǎn)計劃給出的答復是,剛剛放完中秋假期,工人多是老板洪總的親戚不好催促來上班,導致人員不夠,產(chǎn)能下降。一直到晚上9點鐘,我們得到的只是片面之詞,隨后我們要求就近尋找一個酒店住下,且我們要求第二天早上8點準時到達工廠查看現(xiàn)場。
2)
我們問:你們工廠在哪里?
吳曉陽:說這個工廠里面就是我們的工廠,是老板的一個朋友搬新廠區(qū)了,舊廠區(qū)便宜出租給他們在用。
隨后我們一起到達工廠里面只有簡單的兩條卷邊機(只有一臺卷邊機在正常工作),4臺沖孔機(兩臺正常使用),6個人在慢慢悠悠的干活。
通過與工人交流,得知一條卷邊機半小時能卷完一卷鋼帶(一卷鋼帶約100米),但是兩臺沖孔機跟不上,約5分鐘兩條6米的支架,然后查看原材料的貨物約有20卷鋼帶。
我問:總共到達了多少原材料,對方汪總回答說,因資金問題目前知道了一兆瓦(約40噸左右)的鋼帶,其他的緊固件和壓塊都是外購件。
我進一步詢問:20卷鋼帶(約30噸)不夠一兆瓦,對方稱已經(jīng)做好一部分貨物送去鍍鋅廠鍍鋅了,我隨即要求找個車去鍍鋅廠查看貨物。對方采購小王稱今天去鍍鋅廠不合適,貨物在排單晚上能夠排上單第二天早上能夠鍍完。我就要求9月12號早上8點送我們?nèi)ュ冧\廠一起查看貨物,對方汪總回復好。
為什么一直都不接電話,給出的回答是一直在開會。
隨后我們就在工廠駐廠坐等到10點30分左右突然工廠的機器聲音沒有了,我進去查看原因,結(jié)果工人都在休息出去抽煙去了,隨機我質(zhì)問汪總:為什么我們趕貨的時候工人們還停工休息,對方的解釋是:這些員工都是老板的親戚,且都是體力活就中間有半小時的休息時間,當場我就表示不滿。就這樣在工廠得到的答案讓人很失望。
隨后我們要求再去辦公室就目前的生產(chǎn)情況和生產(chǎn)進度做出分析和解釋,并且出具進一步的解決措施。
1:增加工人,讓放假的工人及時到位。
2:讓另外一條卷邊機的模具也更換成我們需要貨物的尺寸模具,
3:維修好另外兩臺沖孔機,加快沖孔速度。
4:盡快落實資金到位,加快訂購原材料。
提出這幾點要求后,對方口頭答應下來了,中午我們在辦公室坐等到下午1點30分,我們提出繼續(xù)在廠區(qū)堅守生產(chǎn)。對方已暫時沒車為由,需要等兩個小時才能去,我和王慧針對目前了解到的情況盡快匯報給張?zhí)?,張?zhí)幜ⅠR做出應對,要求王慧盡快回長沙準備更換供應商,我一方面拖住對方,要求盡快發(fā)貨。就這樣,我為王慧定好下午3點40zui后一班火車,讓對方汪總叫的士送王慧去火車站。這樣我在辦公室等到下午4點左右和吳曉陽一起趕往工廠,發(fā)現(xiàn)工廠的鋼帶就少了兩卷。卷邊機就停工了,只是沖孔機還在沖孔,我問吳曉陽這是為什么,對方稱因為沖孔機忙不過來。我當時要求對方加班,然后我電話汪總,就開始不接電話,我讓吳曉陽聯(lián)系汪總說晚上加班都需要完成今天的沖孔任務,要不明天又完成不了。
我一直在工廠待到6點沖孔人員就自行下班,吃飯去了,工廠晚上沒有加班。對于我提出的加班要求,吳曉陽說他解決不了。我只好讓他送我回賓館,在回賓館的路上,我提出要求,第二天早上8點出發(fā)到鍍鋅廠,不能遲到,吳曉陽答應了。晚上我多次撥打汪總,洪總的電話,但是無果都是不接或者關機的狀態(tài)。
3)9月12號上午8點,吳曉陽如約8點到達賓館,開車出發(fā)去鍍鋅廠,鍍鋅廠因重污染所以離市區(qū)約75公里,驅(qū)車兩個小時到達鍍鋅廠,在鍍鋅廠考察,經(jīng)咨詢讓我學習到鍍鋅廠的鍍鋅價格區(qū)間,.鍍鋅廠在旺季普遍鍍鋅價格在20xx元/噸左右-在淡季的鍍鋅價格在1700元/噸左右,我問鍍鋅廠員工說,古林廠的支架有多少貨在這里,對方回答到有40噸多,其中我們需要的貨物大約只有18噸左右。
出差總結(jié)心得篇十九
尊敬的領導:
現(xiàn)將本人去長沙航空職業(yè)技術學院觀摩“20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競賽(高職機電設備)”其中的“數(shù)控機床裝配、調(diào)試與維修”項目的情況匯報如下:
一、出差基本情況
關于競賽:本次所觀摩的競賽是20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競賽其中的“數(shù)控機床裝配、調(diào)試與維修”項目。競賽主辦單位是湖南省教育廳,承辦單位為湖南省教育科學研究院職成教研究所,而長沙航空職業(yè)技術學院則作為高職機電組的賽點。
出差原由:作為長期合作的友好單位,本次競賽的協(xié)辦單位——長沙航空職業(yè)技術學院向5719廠發(fā)出了邀請函,本人有幸得到領導派遣觀摩了此次競賽。
出差目的:通過對競賽的觀摩,了解學習數(shù)控機床裝配、調(diào)試與維修的相關知識。
事件回放:
(1)4月26日上午8:00——8:30,在長沙航空職業(yè)技術學院學術報告廳召開了隆重的開幕式,開幕式上分別進行了領導致辭、選手宣誓、裁判宣誓等活動。
(2)4月26日9:00——16:00,在長沙航空職業(yè)技術學院數(shù)控實訓基地開始了競賽(第一場)。
(3)4月26日17:00——24:00,在長沙航空職業(yè)技術學院數(shù)控實訓基地展開了競賽(第二場)。
(4)4月27日9:00——11:00,于歡天喜地大酒店吧樓會議室召開了校企交流會,會議上王副院長指出了在目前大學生就業(yè)問題日趨嚴峻的形勢下,企業(yè)與學校更要多交流多合作。會上,各企業(yè)與學校之間進行了交流。會后,召開了閉幕式及頒獎典禮。
二、出差收獲
作為一個數(shù)控技術專業(yè)的學生,在學校的時候,我就從老師口中及媒體上得知我國目前對于數(shù)控機床維修人員的缺乏。而在工廠兩個多月的實習期內(nèi),我也了解到我廠數(shù)控設備的維修技術也不是很成熟,若遇到難題還不得不請國外的專家親自前來指導。
所以,我覺得本次競賽促進了高職院校緊貼產(chǎn)業(yè)需求培養(yǎng)制造企業(yè)急需的數(shù)控設備機械、電氣維修人員,也為今后各學校向企業(yè)輸送更多這樣的人才做了個好的開端。
我在學校學習的內(nèi)容更加偏重于數(shù)控設備操作方面,而對數(shù)控機床的裝配、維修與調(diào)試方面了解不多,但是通過對這次競賽的觀摩,我對數(shù)控機床的裝配,維修與調(diào)試有了更直觀的了解與認識。
本次競賽是以這樣的方式進行的:參賽隊在規(guī)定的時間里,根據(jù)競賽題目的具體要求,以現(xiàn)場操作的方式,按照正確的操作步驟,在盡量短的時間內(nèi)利用機床說明書和機械裝配圖、電氣原理圖、數(shù)控系統(tǒng)連接說明書、伺服驅(qū)動裝置說明書、變頻器說明書等資料和專用量具、專用工裝、工具、刀具等,完成cak3665sj數(shù)控車床(沈陽機床集團生產(chǎn),配置華中數(shù)控生產(chǎn)的hnc—21數(shù)控系統(tǒng))的z軸機械傳動部件的裝配和調(diào)整,機床電氣控制線路連接,機電聯(lián)調(diào)與故障排除,精度檢驗與補償,試切件加工等任務,并通過文字形式填寫有關表格。
在本次觀摩中,我學習到了在進行數(shù)控機床的裝配、維修與調(diào)試時的步驟以及一些注意事項,受益匪淺。
1、機械裝配與調(diào)試
根據(jù)機械裝配圖紙和技術要求,完成機床z坐標軸的電機支承座、螺母座、軸承座、滾珠絲杠、軸承、伺服電機等零部件的清洗、定位、安裝、調(diào)試工作,并且保證機械精度。
要想進行好以上工作,必須注意:(1)操作者必須全面掌握機床操作使用說明書的內(nèi)容,熟悉機床的一般性能和結(jié)構(gòu),禁止超性能使用。
(2)零件裝配前和部裝完成后,都必須徹底清洗,不允許有油污、臟物和鐵屑存在,并應倒去棱邊和毛刺。
(3)工作時榔頭與鑿子頭部不應有油,手上油污應擦凈,防止因滑動而失去控制,發(fā)生事故。
(4)壓入平鍵及裝卸軸承時,不得用鐵錘敲打,應用木錘、橡皮錘等專用裝配工具進行裝配。
(5)對軸類組件(如齒輪、軸承、墊圈等)以及箱體裝配均應實行預裝,達到工藝要求后,再進行裝配。
(6)組件或部件裝好經(jīng)檢查合格后,必須加妥善防護措施,以防止水汽,污物及其他臟東西進入內(nèi)部。
(7)機床裝配時,應注意整機和部件以及組件間的調(diào)整工作,如摩擦片、皮帶、手把、主軸、絲杠等均應仔細調(diào)整,轉(zhuǎn)動靈活,松緊一致,符合工藝規(guī)定的要求。
(8)機床空裝前,應檢查箱體內(nèi)和部、組件上有無鐵屑及其他污物以及多余物。
(9)試機后應檢查相關緊固螺釘、螺帽等的松緊情況。
2、電氣安裝與連接
根據(jù)電氣原理圖,完成電氣控制柜中部分強電、控制信號的安裝接線工作。對電氣安裝與連接線路進行安全檢查后才能通電。
操作中嚴格遵守規(guī)章制度及電器安全規(guī)程,戴好防護用品。第一次上電之前、重新接線后都須進行檢查、確認后才可上電,否則可能會造成損壞。
zui重要的是在操作時要將總電源斷開。
3、機電聯(lián)調(diào)與故障排除
根據(jù)數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動器等技術手冊,查找并確定需要設定的數(shù)控系統(tǒng)參數(shù)、變頻器參數(shù)、伺服驅(qū)動器參數(shù),完成數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動器模塊參數(shù)設置。
通過plc程序完成機床限位、回零、急停、刀架動作等的調(diào)試,對可能出現(xiàn)的機床故障進行診斷和排除,這些故障通常分布在數(shù)控裝置、變頻器、伺服驅(qū)動器的參數(shù)設置,電路連接,電器元件,plc程序等方面。
zui后對數(shù)控機床的主要控制功能(如主軸轉(zhuǎn)速、進給快移速度以及倍率等)進行測試,填寫機床數(shù)控功能測試表。
由于現(xiàn)代數(shù)控系統(tǒng)的可靠性越來越高,數(shù)控系統(tǒng)本身的故障越來越低,而大部分故障的發(fā)生則是非系統(tǒng)本身原因引起的。系統(tǒng)外部的故障主要指由于檢測開關、液壓元件、氣動元件、電氣執(zhí)行元件、機械裝置等出現(xiàn)問題而引起的。
外部硬件操作引起的故障是數(shù)控修理中的常見故障。一般都是由于檢測開關、液壓系統(tǒng)、氣動系統(tǒng)、電氣執(zhí)行元件、機械裝置出現(xiàn)問題引起的。這類故障有些可以通過報警信息查找故障原因。對一般的數(shù)控系統(tǒng)來講都有故障診斷功能或信息報警。維修人員可利用這些信息手段縮小診斷范圍。而有些故障雖有報警信息顯示,但并不能反映故障的真實原因。這時需根據(jù)報警信息和故障現(xiàn)象來分析解決。
4、精度檢測與補償
用專用量具和工裝、工具對z坐標軸的平均反向差值、重復定位誤差和定位誤差等精度數(shù)據(jù)進行檢測和補償,填寫機床精度檢測報告。根據(jù)精度檢測數(shù)據(jù),判斷實際精度是否達到國家標準。
5、試切件加工
對機床的安裝、維修調(diào)試的zui終目的是加工出達到質(zhì)量要求的工件,所以試切件的加工十分重要。
三、觀摩心得與個人建議
觀摩心得:在本次觀摩中,我深刻認識到作為一個數(shù)控機床維修人員的要求是相當高的,既要精通機械方面的知識,也要精通電氣方面、液壓方面、plc編程方面、參數(shù)設置方面、以及數(shù)控機床的操作等各個方面的知識技能。數(shù)控維修人員便是要具備這些綜合素質(zhì)的人才。
而要成為一個優(yōu)秀的數(shù)控機床維修人員,是需要更多刻苦的學習與實踐才行。就像我們師傅們常教導我們的,要做好維修這個工作,只有不斷學習,故障總是千變?nèi)f化,每天都可能會遇到新的問題,所以不但需要精湛的知識,還要在多年的工作中積累豐富的經(jīng)驗。
個人建議:有必要的話,可以對員工進行關于數(shù)控維修這方面知識的一些培訓。
作為一個剛來工廠不久的實習生,我對于能去長沙觀摩這次競賽感到無比的幸運。在這次觀摩活動中,我不僅學到了一些數(shù)控機床裝配、調(diào)試與維修方面的知識,充實了自己。更重要的是,我接觸到了很多這個行業(yè)里的前輩們,在向他們的請教和交流中,他們淵博的知識以及精湛的技術都讓我感到無以言表的崇敬與敬仰。我深深感到作為剛畢業(yè)的大學生,我們在經(jīng)驗與知識上的匱乏,在學校里更多的是對于課本上的學習,而知識與實踐是從來無法脫離的,所以我們要想提高自身,還需要很多的磨練。是要從零開始,認認真真一步一個腳印地學習的。
出差總結(jié)心得篇二十
一、 基本情況
本次出差地點為長沙市內(nèi),根據(jù)出差前的電話拜訪客戶主要是湘商、新華、渤海、舟山大宗等會員單位。
結(jié)合上次浙江的出差經(jīng)驗,這次我們重新調(diào)整陌拜的方法。
并分兩個小組分別負責一塊區(qū)域拜訪。
實地到訪后還是有存在部分客戶資料不可用的情況,地址電話等沒有完全很長時間沒有更新。
在談判方面,我和駱致航同事分主、副配合,有駱致航同事進行主導談判,包括的平臺的各方優(yōu)勢介紹等。
我主要做一些配合,補充一些客戶問題解答,聊一下業(yè)務內(nèi)外的話題緩解談判氛圍。
經(jīng)過拜訪交談,達成意向的客戶有三家。
其中有湘商所長沙營運中心,湖南長沙茶葉集團等為主要意向客戶。
對于我中心的招商業(yè)務有著較強的了解意向。
同時在拜訪其他客戶過程中得到一些可用資源,中輝期貨長沙營業(yè)部的負責人孫總,在我們的到訪后雖然沒有合作意向。
但是深切的交談后,給我們分析了期貨、股指、現(xiàn)貨貴金屬和農(nóng)產(chǎn)品交易等市場發(fā)展優(yōu)劣勢。
并給提供給我們客戶群體的區(qū)域位置。
拜訪過有效客戶資源后,我們根據(jù)客戶提供的信息,集中對區(qū)域內(nèi)的寫字樓進行由上至下的尋找拜訪。
此方法也還是有一定效果,能鍛煉隊伍的同時也可以發(fā)現(xiàn)有效客戶資源。
二、行業(yè)總結(jié)
長沙地區(qū)內(nèi)除交易所的會員單位以外,還有很多可掛牌上市的開發(fā)。
由茶葉集團的鄧總提到的“黑茶”“湘西特產(chǎn)”等,都是可舉薦上市的。
在開發(fā)會員單位方面,很多客戶考慮更高的收益都選擇成為貴金屬交易所的會員,對于農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展,有客戶擔心會存在有莊家操作的現(xiàn)象。
而且,覺得收益沒有做股指、貴金屬等產(chǎn)品高。
所以不在愿意交談。
有意向的客戶,在聽完我們的合作模式介紹后還是有合作的意向,但是光靠產(chǎn)品上市而沒有交易商入金交易還是不可行的。
整個盤面還是沒有達到一定的交易量。
所以,在招募生產(chǎn)商會員同時,更多的還是要挖掘會員單位。
三、個人總結(jié)
這次出差工作主要是由我負責帶隊,駱致航同事協(xié)助。
從制定出差計劃到行程中的管理,都是由我們完成。
雖然是第一次做,但是還是能獨立完成大部分工作。
因為本次出行有向麗同事的加入,所以在工作磨合過程中會有一個新的開始。
在工作上面基本是沒有問題。
但在團隊出行中,我個人認為還是有幾點沒有做最好。
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務,可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩。
現(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
1.關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。
做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。
人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2.關于業(yè)務,這次出差,主要是進行業(yè)務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。
再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。
再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧晳T用法。
當然這些我要好好學習,這是最基礎的。
我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關于哈爾濱植保會,作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。
開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。
總的來說體會可以分為三點:年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。
反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的.產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。
b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務。
首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。
其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。
最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。
跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。
目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。
在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。
因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。
預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情況,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。

