在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇一
1.目前行業(yè)的市場(chǎng)分析
(1)目前市場(chǎng)的情況調(diào)查分析
“家里堆放的物品，好久沒(méi)有再用過(guò)，扔了可惜，除了捐助，還有別的好辦法處理嗎?有些物品，手頭急需，又不想花錢(qián)買(mǎi)新的，除了向好友借用，有沒(méi)有其他的渠道獲得?”某換客網(wǎng)站的廣告生動(dòng)地說(shuō)明了這一點(diǎn)。
一份調(diào)研報(bào)告顯示，截止到20xx年3月25日，僅去年成立的專(zhuān)門(mén)交換物品的易物網(wǎng)注冊(cè)用戶(hù)就突破28萬(wàn)人，換品達(dá)到128萬(wàn)件，已成功交換商品24萬(wàn)件，占換品總數(shù)的18.75%。除了專(zhuān)門(mén)的交換類(lèi)網(wǎng)站，一些年輕人常去的論壇也都紛紛開(kāi)設(shè)了類(lèi)似的二手交換版。
以物易物并不一定遵循等價(jià)交換的原則，換客們不是商人，換自己想要的東西，從交換中得到樂(lè)趣才是換客們心中的“王道”。況且，“這種交換方式很有趣，我們不再需要的東西說(shuō)不定在別人那里就了成寶貝，而我們也能從別人那里淘來(lái)我們需要的東西，這不失為一種‘廢物利用的新方式?！?BR> (2)市場(chǎng)有什么樣的特定變化
當(dāng)前的換客們大都是都市中的年輕人。作為與互聯(lián)網(wǎng)同時(shí)成長(zhǎng)起來(lái)的一代人，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們的一種生活方式。年輕人也最容易接受新鮮的事物，在網(wǎng)上購(gòu)物，交換物品好像已成為他們生活中不可缺少的部分，現(xiàn)目前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)開(kāi)放度高，輻射范圍廣，需求量大。因此網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的變化越來(lái)越有利于我們建網(wǎng)站。
(3)目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)
在當(dāng)今社會(huì)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物物交換已慢慢的被人們所接受。建立物物交換的網(wǎng)站，我們的盈利的就是提取他們差價(jià)的百分比，利潤(rùn)收入可觀。所以我們能夠并合適在因特網(wǎng)上建立物物交換網(wǎng)站，開(kāi)展交換業(yè)務(wù)。
2.市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者分析
我們主要列舉舍得網(wǎng)的上網(wǎng)情況及網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用等。
作個(gè)換客很容易：你只要把各種閑置的東西整理出來(lái)，將其拍照，發(fā)布在網(wǎng)站上，并說(shuō)明希望換回的意向，找到相中的物品，跟對(duì)方約好交貨時(shí)間地點(diǎn)，一次換貨交易就完成了。
在舍得網(wǎng)站上，數(shù)碼產(chǎn)品、服飾和化妝品是最熱門(mén)的交換商品，其中移動(dòng)硬盤(pán)、數(shù)碼相機(jī)、u盤(pán)、mp3、筆記本電腦和各類(lèi)手機(jī)是換進(jìn)換出頻率最高的物品。其次是各種名牌化妝品和服裝。除此以外，健身卡、運(yùn)動(dòng)器材、書(shū)本、玩具、家飾等各類(lèi)商品都不斷有人在“換出”或“求購(gòu)”。
在舍得網(wǎng)的首頁(yè)上，明確打出了“需要決定價(jià)值”的換客口號(hào)。從這個(gè)角度看，換客的流行不僅僅是因?yàn)槟軌蝮w驗(yàn)到以物易物的樂(lè)趣，也是因?yàn)樗岛弦环N全新的消費(fèi)理念——需求決定價(jià)值。水在平時(shí)并不值錢(qián)，對(duì)沙漠上饑渴的人來(lái)說(shuō)，卻比黃金還要寶貴。這意味著我們?cè)敢鉃閷?duì)自己有特別意義、特別需要的東西支付超常的價(jià)錢(qián)。
網(wǎng)站規(guī)劃明確、交換物品種類(lèi)涉及各個(gè)方面，物品齊全，給人們交換帶來(lái)了很大的便利，滿足人們需求，同時(shí)也給自己帶來(lái)了盈利!
3.公司自身?xiàng)l件分析
(1)公司概況
我們公司都是由當(dāng)今大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)的，同時(shí)我們還應(yīng)聘了一些有經(jīng)驗(yàn)的從事網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)人才，。我們公司主要開(kāi)展物物交換業(yè)務(wù)，盈利點(diǎn)是從中提取他們差價(jià)的百分比。我們公司的提供交換的品種種類(lèi)很多，其中包括手機(jī)、家電、衣服、鞋子等等。我們公司的硬件設(shè)施很到位，員工都會(huì)有自己的辦公桌，獨(dú)立的空間辦公。我們公司的管理水平比較高，聘請(qǐng)了有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)人員，和具有獨(dú)特管理能力的人共同來(lái)管理我們的公司。我們公司的職工都是具有高學(xué)歷的人員組成，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，電腦技術(shù)高超。
(2)我們建設(shè)網(wǎng)站的能力
由于有一大部分是當(dāng)今的大學(xué)生，我們有豐富的創(chuàng)新思想跟能力，通過(guò)我們的網(wǎng)站創(chuàng)新(如網(wǎng)站首頁(yè)的創(chuàng)新，網(wǎng)站功能作用的創(chuàng)新等等)這樣就會(huì)大大增加我們網(wǎng)站的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我們大學(xué)里的人際關(guān)系廣，而很多年輕人都是以物物交換得到樂(lè)趣，勇于嘗試新鮮的東西，所以通過(guò)人際關(guān)系的傳播，可以給我們帶來(lái)更多的客戶(hù)，這就是我們的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)之一，同時(shí)也可以增加我們的競(jìng)爭(zhēng)力!我們有強(qiáng)有力的贊助商，資金雄厚，能夠支持網(wǎng)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的員工都是大學(xué)本科學(xué)歷，電腦技術(shù)高超，都有很強(qiáng)的責(zé)任感。就這些我們足以創(chuàng)建網(wǎng)站的能力。
(3)利于網(wǎng)站提升競(jìng)爭(zhēng)力
通過(guò)建立物物交換的網(wǎng)站，對(duì)于剛從大學(xué)畢業(yè)的我們有很大的幫助，我們可以從中學(xué)習(xí)到很多的經(jīng)驗(yàn)，把我們的網(wǎng)站越辦越好，以提升我們的網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)力。
1.建設(shè)網(wǎng)站的目的
(1)公司的需要
建設(shè)網(wǎng)站的目的是因?yàn)楣镜男枰?BR> 本公司是一家剛成立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司，建設(shè)網(wǎng)站是公司發(fā)展的需要?，F(xiàn)在許多公司都開(kāi)始進(jìn)行電子商務(wù)交易，建立自己的網(wǎng)站，從而為公司獲得更多的利益。而本公司既然是網(wǎng)絡(luò)公司，建設(shè)網(wǎng)站是必不可少的。
(2)市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸
建設(shè)網(wǎng)站的目的是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸。
當(dāng)今世界計(jì)算機(jī)已家喻戶(hù)曉，而網(wǎng)絡(luò)更為人們的喜愛(ài)。無(wú)論是七八十歲的老人，還是六七歲的小孩，對(duì)網(wǎng)絡(luò)都非常了解。而近年來(lái)，電子商務(wù)迅速發(fā)展，許多公司、企業(yè)都開(kāi)展了電子商務(wù)，取得了不錯(cuò)的成果。而人們也逐漸習(xí)慣在網(wǎng)上交易，這樣既節(jié)約時(shí)間又減少了費(fèi)用，對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方均有利。
根據(jù)對(duì)目前行業(yè)的市場(chǎng)分析，電子商務(wù)這一行業(yè)前景廣闊。因此，決定成立一家電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司。而現(xiàn)代物物交換這一行業(yè)市場(chǎng)前景更是廣闊，于是便做了這個(gè)物物交換的網(wǎng)站。
2.網(wǎng)站功能
網(wǎng)站的功能類(lèi)型是電子商務(wù)型。
在這里，你可以了解現(xiàn)代物物交換，知道最新的物物交換信息，找到你想要交換的物品，并把它換回家。為那些有物物交換意愿的人們提供一個(gè)平臺(tái)，使他們能夠相互交換，得到自己想要并滿意的物品。
3.網(wǎng)站目標(biāo)
(1)目標(biāo)
建設(shè)網(wǎng)站的短期目標(biāo)是網(wǎng)站建設(shè)能夠成功，為公司盈利，使公司不至于因?yàn)樘潛p而倒閉，順利地發(fā)展下去。長(zhǎng)期目標(biāo)是能夠成為物物交換這一領(lǐng)域中數(shù)一數(shù)二的大型網(wǎng)站，使公司成為一家家喻戶(hù)曉的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司。
(2)作用
建設(shè)網(wǎng)站的作用是以它為平臺(tái)，為公司盈利。
建立本網(wǎng)站可以讓人們?cè)敿?xì)了解本公司的情況，對(duì)公司有十分深刻的認(rèn)識(shí)。顧客對(duì)公司有了深一成的了解之后，就會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生信心，從而把本網(wǎng)站作為一個(gè)交易平臺(tái)進(jìn)行交易，換得自己想要的物品。而本公司就會(huì)從交易雙方物品差價(jià)中抽取百分之五作為報(bào)酬，進(jìn)而為公司盈利。
4.網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)模式分析
(1)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式
網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式是安全的、便宜的。
本網(wǎng)站為交易雙方提供了一個(gè)交易平臺(tái)，使不可能的交易變?yōu)榭赡埽@是十分便捷的。對(duì)于交易雙方來(lái)說(shuō)，本網(wǎng)站也是十分安全的，交易雙方的物品并沒(méi)有經(jīng)過(guò)他人之手，所以安全問(wèn)題是不用擔(dān)心的。
本公司每天二十四小時(shí)都有人在網(wǎng)站上為顧客服務(wù)，隨時(shí)為顧客解答疑難問(wèn)題。每月定時(shí)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)、管理(每月需100-200元)，每季度對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳、推廣(每季度需300-500元)，每年對(duì)網(wǎng)站所出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析、解決(每年需1000-1200元)，并對(duì)網(wǎng)站的管理等提供新方案，討論其可行性。
(2)網(wǎng)站的盈利模式
網(wǎng)站的盈利模式是收取交易雙方物品差價(jià)的百分之五。
由于本網(wǎng)站不同于其他網(wǎng)站，它只是為交易雙方提供一個(gè)交易平臺(tái)，沒(méi)有實(shí)際的商品，所以，無(wú)論是靠買(mǎi)賣(mài)商品、提供信息服務(wù)，還是靠點(diǎn)擊率、注冊(cè)費(fèi)等手段來(lái)盈利都是行不通的。只有收取交易雙方物品差價(jià)的百分之五之一盈利手段是可取的。
1.服務(wù)器
(1)自建服務(wù)器
自己組建服務(wù)器，相比較租用的服務(wù)器，自己組建的托管服務(wù)器在安全性和穩(wěn)定性方面都更為理想。
(2)服務(wù)器的維護(hù)
為了更好確保服務(wù)器的穩(wěn)定和安全性能，我們建議請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員維護(hù)。由于現(xiàn)在主要isp分為南北電信，之間的訪問(wèn)速度不很樂(lè)觀，為了我們的網(wǎng)站能夠面向全國(guó)的訪問(wèn)，速度是需要考慮的。
(3)租用和自建服務(wù)器比較
現(xiàn)在很多idc提供多種業(yè)務(wù)，有服務(wù)器出租也有共享帶寬的虛擬主機(jī)。相比之下，租用服務(wù)器或空間沒(méi)有那么大的硬件投入和技術(shù)投入。況且，idc機(jī)房通常會(huì)有雙線接入，還有安全保障，短期來(lái)講，和自己購(gòu)置硬件設(shè)施相比，租用會(huì)劃算些;因?yàn)槲覀兎?wù)器是長(zhǎng)期的，而且又是經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站，還是自己建立劃算。自建進(jìn)行托管能夠保證服務(wù)器的維護(hù)、保養(yǎng)及安全得到充分的保證。
2.操作系統(tǒng)
(1)windows類(lèi)
對(duì)于這類(lèi)操作系統(tǒng)相信用過(guò)電腦的人都不會(huì)陌生，這是全球最大的軟件開(kāi)發(fā)商--microsoft(微軟)公司開(kāi)發(fā)的。微軟公司的windows系統(tǒng)不僅在個(gè)人操作系統(tǒng)中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，它在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)中也是具有非常強(qiáng)勁的力量。這類(lèi)操作系統(tǒng)配置在整個(gè)局域網(wǎng)配置中是最常見(jiàn)的。微軟的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)主要有：windowsnt4.0serve、windows20xxserver/advanceserver，以及最新的windows20xxserver/advanceserver等，工作站系統(tǒng)可以采用任一windows或非windows操作系統(tǒng)，包括個(gè)人操作系統(tǒng)，如windows9x/me/xp等。
在整個(gè)windows網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)中最為成功的還是要算了windowsnt4.0這一套系統(tǒng)，它幾乎成為中、小型企業(yè)局域網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)操作系統(tǒng)，一則是它繼承了windows家族統(tǒng)一的界面，使用戶(hù)學(xué)習(xí)、使用起來(lái)更加容易。再則它的功能也的確比較強(qiáng)大，基本上能滿足所有中、小型企業(yè)的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)求。雖然相比windows20xx/2003server系統(tǒng)來(lái)說(shuō)在功能上要遜色許多，但它對(duì)服務(wù)器的硬件配置要求要低許多，可以更大程度上滿足許多中、小企業(yè)的pc服務(wù)器配置需求。
(2)投入成本
自建服務(wù)器成本在1—1.5萬(wàn)元，服務(wù)器托管(包硬件防火墻、專(zhuān)人24小時(shí)監(jiān)管ups、空調(diào)24h)成本需要5000—7000元
3.網(wǎng)站安全措施，防黑、防病毒方案
網(wǎng)站安全措施
電子商務(wù)的可靠性直接關(guān)系到貿(mào)易雙方的商業(yè)交易，如何確定要進(jìn)行交易的貿(mào)易方正是所期望的貿(mào)易方這一問(wèn)題，則是保證電子商務(wù)順利進(jìn)行的關(guān)鍵。從商務(wù)的角度來(lái)看，一個(gè)的電子商務(wù)交易過(guò)程應(yīng)該具備五個(gè)安全要素：有效性、機(jī)密性、完整性、可靠性和審查能力。為了確保服務(wù)器的安全性和穩(wěn)定性，到達(dá)防黑、防病毒的目的，最好的方法是設(shè)置硬件防火墻。
4.相關(guān)程序開(kāi)發(fā)
網(wǎng)頁(yè)制作
首頁(yè)設(shè)計(jì)的用色要謹(jǐn)慎、高級(jí)，不可隨便。因?yàn)楫?dāng)瀏覽者打開(kāi)公司的網(wǎng)站時(shí)，他的第一感覺(jué)就是對(duì)顏色的感覺(jué)，舒服、漂亮的東西總是讓人有好感的，所以必須考慮顏色明暗、輕重、明快與穩(wěn)重的搭配。首頁(yè)設(shè)計(jì)最好不要顯得零碎，最好有明顯的模塊化，可以使用比較小的圖標(biāo)。但切忌使用小的純色塊，這樣容易使網(wǎng)頁(yè)顯得缺乏氣度。不要在首頁(yè)上體現(xiàn)過(guò)多的內(nèi)容。因?yàn)槭醉?yè)過(guò)多的內(nèi)容會(huì)導(dǎo)致重點(diǎn)不突出、頁(yè)面長(zhǎng)度過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題，造成瀏覽者的不方便感。沒(méi)有人會(huì)在一個(gè)操作上倍感掣肘的網(wǎng)站上停留很長(zhǎng)的時(shí)間。通過(guò)活潑生動(dòng)的小圖標(biāo)及兩行簡(jiǎn)練的介紹把公司的主要業(yè)務(wù)介紹清楚;通過(guò)給人視覺(jué)相對(duì)強(qiáng)刺激的畫(huà)面，使人很容易的了解到網(wǎng)站的主要功能;網(wǎng)站要做到即使瀏覽者在不需要拉動(dòng)窗口右滾動(dòng)條的情況下。就可以對(duì)網(wǎng)站的主要功能一目了然。請(qǐng)注意：在首頁(yè)上瀏覽器打開(kāi)后第一時(shí)間顯示的部分是黃金地帶。這部分做成功了，夸張一點(diǎn)的講網(wǎng)站也就成功了一半首頁(yè)設(shè)計(jì)還有一個(gè)重要的因素就是速度。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)絡(luò)------特別是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)的帶寬是右面常有限的，超過(guò)70k的頁(yè)面通過(guò)瀏覽器打開(kāi)是很慢的。作為將要開(kāi)展電子商務(wù)的公司網(wǎng)站，它的瀏覽者大多是企業(yè)，基本上大部分是在白天上網(wǎng)的，白天又是網(wǎng)速最慢的時(shí)候，所以說(shuō)網(wǎng)頁(yè)的大小就是必須要考慮的要素。首頁(yè)設(shè)計(jì)采取由由一個(gè)設(shè)計(jì)小組的幾個(gè)人在考慮諸多因素的前提下，共同提出。這樣的方案會(huì)相對(duì)成熟，所城的修改也相對(duì)要少很多。大大加快工程的進(jìn)度?？紤]到瀏覽器的兼容問(wèn)題，要盡量使用穩(wěn)定、成熟、標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)。不要加一結(jié)華而不實(shí)的特殊的效果。首頁(yè)設(shè)計(jì)要留有發(fā)展的空間。因?yàn)楣境３０l(fā)展非?？欤粩嗵砑有碌臉I(yè)務(wù)，所以要為這些留有余地。
欄目頁(yè)面設(shè)計(jì)：當(dāng)首頁(yè)的設(shè)計(jì)通過(guò)后，就應(yīng)該著手欄目的設(shè)計(jì)了。普通欄目的設(shè)計(jì)的要求要比首頁(yè)寬松一些。欄目設(shè)計(jì)最好是引導(dǎo)式的，而不是灌輸式的，要和欄目的內(nèi)容結(jié)合的緊密;包含在文章里的鏈結(jié)要容易辯認(rèn);文字排版要好看，有統(tǒng)一的間距和邊距要求。不得使用太大和太疏的文字，表格的設(shè)置要合理，不要太長(zhǎng);對(duì)于提交表單，盡量減少讓客戶(hù)用鍵盤(pán)輸入的東西，可以通過(guò)下拉菜單或復(fù)選框等實(shí)現(xiàn)的盡量使用;說(shuō)明性的文字同操作用的表格最好合而為一，時(shí)刻使客戶(hù)明白他現(xiàn)在所做的是干什第，怎么干。每一頁(yè)都要有"返回首頁(yè)"、"返回前頁(yè)"、"返回首頁(yè)"的鏈結(jié)。合理的設(shè)計(jì)可以避免網(wǎng)站在建設(shè)的過(guò)程中出現(xiàn)大的改動(dòng)，避免無(wú)用功和重復(fù)勞動(dòng)。
1.公司簡(jiǎn)介
公司成立于20xx年5月，公司本著“一切皆有用”的宗旨，鼓勵(lì)用戶(hù)將自己不需要的東西發(fā)布于我們的網(wǎng)站，換取到自己需要的東西。目前涉及交換的物品包括各種生活用品，學(xué)習(xí)用品，家電產(chǎn)品等一切可以交換的物品。公司擁有一批對(duì)換購(gòu)充滿熱忱和執(zhí)著、對(duì)換購(gòu)工作一絲不茍、懂經(jīng)營(yíng)、善管理、會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、精服務(wù)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，以較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、一流的服務(wù)，為客戶(hù)提供出色全方位服務(wù)。
2.服務(wù)內(nèi)容
公司主要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易，用戶(hù)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況將自己不需要的物品放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并留下您所需要的產(chǎn)品的信息，尋求到交換的產(chǎn)品，與對(duì)方協(xié)商后就可換取。公司也會(huì)自己代理一些產(chǎn)品供用戶(hù)挑選。用戶(hù)在我們的網(wǎng)站上只需要支付交換雙方貨物差價(jià)5%的服務(wù)費(fèi)變可變廢為寶。
3.商品服務(wù)信息
在公司網(wǎng)站我們會(huì)為用戶(hù)提供詳細(xì)的物品信息，交換信息，讓用戶(hù)對(duì)于自己所交換的物品能夠清清楚楚，不會(huì)讓用戶(hù)產(chǎn)生模糊的概念，力求為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并且用戶(hù)應(yīng)保證其在網(wǎng)絡(luò)上所留下的產(chǎn)品信息是真實(shí)無(wú)誤的，不能有欺瞞對(duì)方的現(xiàn)象，如果因此而產(chǎn)生的一切法律問(wèn)題，公司將協(xié)助被欺瞞方運(yùn)用合法的手段追回一切損失。
4.會(huì)員注冊(cè)
會(huì)員注冊(cè)不需要支付會(huì)費(fèi)，但為了交易能夠真實(shí)順利的進(jìn)行，為了會(huì)員能夠更好的維護(hù)自己的權(quán)利，會(huì)員注冊(cè)時(shí)需要提供自己的真實(shí)姓名及身份證號(hào)碼。對(duì)于會(huì)員的真實(shí)信息，公司堅(jiān)決執(zhí)行絕不泄露的原則，會(huì)員的真實(shí)信息不會(huì)被不相關(guān)的人員看見(jiàn)或者查詢(xún)到。
5.訂單確認(rèn)與付款
對(duì)于訂單的確認(rèn)我們會(huì)采取雙方共同確認(rèn)的原則，一方愿意交換后還需要等待另一方的確認(rèn)，在對(duì)方確認(rèn)之前，提出交換的一方可以取消交易，在雙方都確認(rèn)交易后，如果交易的一方想要提出取消交易則需要與交易的另一方協(xié)商，經(jīng)對(duì)方同意后可以取消。
對(duì)于用戶(hù)的服務(wù)費(fèi)支付。我們會(huì)特別開(kāi)出一個(gè)支付的平臺(tái)，用戶(hù)可以將費(fèi)用充值到我們的支付平臺(tái)，也可以使用網(wǎng)上銀行直接付款。
6.信息搜索與查詢(xún)
(1)站外搜索
為了擴(kuò)大網(wǎng)站的知曉度，我們將聯(lián)系百度推廣、搜搜、谷歌、雅虎等一系列搜索引擎公司聯(lián)系，與他們洽談業(yè)務(wù)，可以讓用戶(hù)在搜索同類(lèi)產(chǎn)品的時(shí)候我們公司的網(wǎng)頁(yè)會(huì)出現(xiàn)在靠前的位置，加大公司的知名度。
(2)站內(nèi)搜索
用戶(hù)可以運(yùn)用我們網(wǎng)站自己的搜索引擎，只需要幾個(gè)簡(jiǎn)單的關(guān)鍵字，就可以搜索出所需要產(chǎn)品的信息，更方便快捷。
7.聯(lián)系方式
用戶(hù)如果需要聯(lián)系客服，可以直接與客服在網(wǎng)上交流，也可以撥打我們的公司熱線。
8.相關(guān)幫助
公司可以為用戶(hù)提供免費(fèi)的信息咨詢(xún)，如果用戶(hù)不明白具體的網(wǎng)絡(luò)流程，可以參看公司網(wǎng)頁(yè)上所公布的新手流程。如果用戶(hù)要學(xué)習(xí)如何更好的發(fā)布自己的商品信息，我們公司講給每位有需要的用戶(hù)提供一次免費(fèi)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
9.物流
公司將與圓通、中通、申通及ems等國(guó)內(nèi)有知名度的物流企業(yè)合作，確保客戶(hù)能夠準(zhǔn)確、及時(shí)的受到自己的物品。
10.退貨及客戶(hù)管理
對(duì)于客戶(hù)的合理退貨我們是支持的。如因交換一方虛假描述自己的物品，我們將對(duì)其權(quán)限進(jìn)行相應(yīng)的限制。
如客戶(hù)5次以上對(duì)物品進(jìn)行虛假描述，我們會(huì)將其記入公司的黑名單，拒絕其在我們的網(wǎng)站上的一切活動(dòng)，以確保公司網(wǎng)站的信譽(yù)度和美譽(yù)度。
電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)布以后，為了擴(kuò)大影響力與知曉度，應(yīng)該做好宣傳與推廣的工作。網(wǎng)站的推廣與宣傳主要通過(guò)向收索引擎注冊(cè)電子商務(wù)網(wǎng)站、在線推廣、離線推廣等途徑。其中，向搜索引擎注冊(cè)從理論上也算在線推廣，但由于其功能較特殊，所以經(jīng)常講其劃分為單獨(dú)的一類(lèi)方法。
1.在線推廣網(wǎng)站
⑴通過(guò)電子郵件推廣網(wǎng)站
電子郵件廣告是企業(yè)通過(guò)internet，以電子郵件等形式，將廣告信息直接發(fā)送給個(gè)人。一般，可使用的形式有電子郵件、郵件列表和電子刊物。這種方式具有針對(duì)性強(qiáng)、費(fèi)用低廉的特點(diǎn)，且廣告內(nèi)容不受限制。為了避免引起收件人的反感，我們一般可以采取兩種方法。
①利用軟件進(jìn)行郵件群發(fā)。這相對(duì)說(shuō)來(lái)較省力，但我們應(yīng)特別注意郵件設(shè)計(jì)的技巧，以免引起收件人的反感。
②對(duì)個(gè)人單獨(dú)寄發(fā)郵件。這樣效果相對(duì)較好，尤其是對(duì)企業(yè)的郵件列表用戶(hù)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，可能會(huì)收到50%~80%的反饋。
⑵通過(guò)bbs推廣網(wǎng)站
隨著bbs在web上的實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)在可以直接通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)bbs，因此簡(jiǎn)化操作。但需要我們注意的是，在討論組中發(fā)布贏利性質(zhì)的廣告是無(wú)禮的，所以我們發(fā)布的信息要短小精悍，主題要鮮明且與討論組的主題相符，要相互尊重，互通有無(wú)。
⑶通過(guò)博客群推廣網(wǎng)站
利用博客群，可以將我們是網(wǎng)站在網(wǎng)上迅速傳播，以擴(kuò)大影響力，并且還可以得到各種不同層次的博客閱讀者提出的看法和意見(jiàn)，幫助我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的不足并加以改善。
⑷通過(guò)掘客網(wǎng)站推廣網(wǎng)站
掘客是指由網(wǎng)民自己發(fā)掘、上傳信息并對(duì)信息投票，從而通過(guò)用戶(hù)的關(guān)注程度決定信息排名的網(wǎng)站的使用者。利用掘客，可以推薦自己的網(wǎng)站，通過(guò)投票讓自己的網(wǎng)站脫穎而出，這有可能比通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告、友情鏈接、向收索引擎登記等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的效果更好。
還可以通過(guò)在線廣告推廣網(wǎng)站，但這都需要付費(fèi)，且費(fèi)用較貴，投入成本太高了，所以我們?cè)诰W(wǎng)站建立初期不宜采用這種途徑，等到網(wǎng)站做好了，可以加大這方面的投入。
2.離線推廣網(wǎng)站
⑴通過(guò)交換商品推廣網(wǎng)站
我們網(wǎng)站展出的物品不僅僅只是需求雙方提供的，也可以是自己賣(mài)一些商品，所以我們可以把本網(wǎng)站的網(wǎng)址加在商品包裝上，要隨時(shí)具有推廣網(wǎng)站的意識(shí)，利用各種可能的有形物來(lái)加深人們對(duì)網(wǎng)站的印象。
⑵通過(guò)戶(hù)外媒體推廣網(wǎng)站
鑒于我們的現(xiàn)狀，我們不可能設(shè)置大型廣告牌、候車(chē)廳廣告等，但是我們可以在一些戶(hù)外告示欄里貼上我們的宣傳資料，這也可以在一定程度上提高網(wǎng)站的知曉度。
除此之外，我們還可以在人群中派發(fā)宣傳資料，最大程度地讓更多的人了解我們的網(wǎng)站。
3.直接向搜索引擎注冊(cè)推廣網(wǎng)站
這是internet上最有效的信息查找工具和網(wǎng)站推廣工具，網(wǎng)站發(fā)布后應(yīng)盡快提交到主要的搜索引擎，并關(guān)注是否被搜索引擎注冊(cè)或登錄，它通常會(huì)給一個(gè)網(wǎng)站帶來(lái)20%~60%的在線生意。因此，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，應(yīng)該重視搜索引擎的作用。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇二
電商行業(yè)近幾年的爆發(fā)式增長(zhǎng)我們有目共睹，在很多電商人堅(jiān)定自己選擇的同時(shí)，隨之而來(lái)的快速節(jié)奏也讓很多電商企業(yè)不適甚至瞬間崩潰?；厥走@幾年，從c2c的衰敗，到b2c的崛起，到團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)的泡沫，再到今年b2b的逆襲，資本市場(chǎng)時(shí)冷時(shí)熱，傳統(tǒng)企業(yè)也不再觀望，電商圈的主旋律不斷變換，但是始終有一個(gè)話題不斷，那就是“電商人才緊缺”。
在企業(yè)管理者為靠譜人才頭疼的同時(shí)，電商業(yè)內(nèi)所謂的一些專(zhuān)家、職業(yè)經(jīng)理人、tp公司也依靠這些理論忽悠的風(fēng)生水起，甚至已經(jīng)漸漸形成了組團(tuán)忽悠，互推互捧的潛規(guī)。專(zhuān)家們常常暗示聽(tīng)我的就對(duì)了，職業(yè)經(jīng)理人也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)沒(méi)他們帶隊(duì)是不行的，而tp公司則紛紛表示專(zhuān)業(yè)的事交給專(zhuān)業(yè)的人。似乎有了他們的幫助電商人才將不再是問(wèn)題，靠譜團(tuán)隊(duì)組建也只在轉(zhuǎn)瞬之間。但事實(shí)真的是這樣嗎？電商企業(yè)團(tuán)隊(duì)又到底如何組建呢？
其實(shí)，對(duì)電商人才問(wèn)題感到困惱的企業(yè)分為幾類(lèi)。
1、首先是作為主流的小型電商企業(yè)，以中小淘寶店為代表，他們困惱的多半是電商行業(yè)人才成本的增長(zhǎng)速度太快，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他們的預(yù)期，在盡量節(jié)約人力成本的同時(shí)又要保證員工的能力。我把這一類(lèi)企業(yè)“缺的人才”簡(jiǎn)單的概括為“便宜又好用的基層”。
2、其次是一些已經(jīng)做大或者有資金涌入希望提速的中大型電商企業(yè)，以淘寶大賣(mài)家、各大b2c以及團(tuán)購(gòu)大佬為代表，他們因?yàn)榘l(fā)展速度太快，導(dǎo)致的盲目擴(kuò)編。最終員工良莠不齊，更嚴(yán)重的是缺乏管理經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的內(nèi)耗，所以他們迫切的需要“能夠獨(dú)當(dāng)一面的中層”。
3、最后是初入電商領(lǐng)域的一些企業(yè)，主要代表是線下傳統(tǒng)企業(yè)和一些線上其他領(lǐng)域的大佬。這一類(lèi)公司擁有最具優(yōu)勢(shì)的資源卻屢屢受挫，目前主流的言論是基因論，主流的解決方案是空降一些職業(yè)經(jīng)理人或兼并一些不錯(cuò)的電商企業(yè)，他們?cè)诘教帉ひ捯恢弧翱孔V的領(lǐng)頭羊”。
以上原因看似合理，同時(shí)也有不少公司為解決這樣的問(wèn)題而不斷在買(mǎi)單。但事實(shí)呢，為人才困惑的小企業(yè)還在整日物色新的“基層”一次又一次的換血，為人才困惑的大賣(mài)家也在一次次“中層”的試錯(cuò)中嘗到苦果，而最可悲的是那些傳統(tǒng)企業(yè)，至今仍深信“領(lǐng)頭羊”的圈地論，用錢(qián)砸開(kāi)市場(chǎng)之后發(fā)現(xiàn)斷了奶市場(chǎng)就沒(méi)了，肥的到底是誰(shuí)？
而這些企業(yè)也正在用他們擴(kuò)編速度的告訴我們，電商不缺人才。同時(shí)又用他們的離職率提醒我們，人才易招不易留，團(tuán)隊(duì)易擴(kuò)不易精。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，電商公司的離職率呈兩極化，絕大部分公司的年離職率都屬于低于10%或高于20%的范圍。當(dāng)然，不管處在什么范圍的公司都在叫嚷人才緊缺，只不過(guò)有的公司是幸福的吐槽，而有的卻是在為一年換幾波兵而嘶吼。
電商很難像其他行業(yè)那樣流水線式的“以老帶新”，內(nèi)部的培養(yǎng)體系決定了一個(gè)公司發(fā)展的關(guān)鍵，在培養(yǎng)自己?jiǎn)T工能力的同時(shí)，幫他們快速找到合適的位置，為公司創(chuàng)造價(jià)值。但絕大部分公司都習(xí)慣挖人而不愿意培養(yǎng)，擔(dān)心自己培養(yǎng)人才是為他人做嫁衣。當(dāng)然，不可否認(rèn)存在這樣的事情，并且絕不是少數(shù)，但是挖來(lái)的人更容易離你而去是不爭(zhēng)的事實(shí)。再者善于培養(yǎng)人的公司一般同樣善于留人，這里存在一定的因果。
不想耗費(fèi)精力去辯駁培養(yǎng)人的時(shí)間成本和挖人的金錢(qián)成本哪個(gè)更昂貴，因?yàn)槠髽I(yè)主不主動(dòng)培養(yǎng)員工只不過(guò)是放緩了他們的成長(zhǎng)速度，決定他們是否離開(kāi)的絕不是他們本身的能力，而是否能給予他們能力相匹配的報(bào)酬，如果培養(yǎng)了他們，他們會(huì)視這份培養(yǎng)為報(bào)酬的一部分。
值得一提的是這份能力的酬謝有時(shí)候可以直抵現(xiàn)金，而很多企業(yè)老板都發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，他們當(dāng)中部分自作聰明的人會(huì)故意拿這個(gè)作為籌碼，最后，他們贏得了與員工待遇的博弈，卻輸?shù)袅藛T工的忠誠(chéng)。于是，正如他們?nèi)蘸笏裕囵B(yǎng)員工的確是為他們做嫁衣，我也覺(jué)得這的確是個(gè)血淚的教訓(xùn)。
“招人容易但留人難”以及“招到的人才不靠譜”是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最痛苦的地方。在調(diào)查中，相當(dāng)一部分電商從業(yè)者跳槽頻繁，工作半年一換的比比皆是，這對(duì)應(yīng)的正是部分公司超高的離職率。但有不少公司離職率卻很低，即便習(xí)慣跳槽的員工也能在這類(lèi)公司待很久。是什么造成了這樣的現(xiàn)象，這些公司的共性探索，成為我們學(xué)習(xí)電商團(tuán)隊(duì)組建的關(guān)鍵所在。
成就感、公司前景、員工培養(yǎng)、管理者的個(gè)人魄力、團(tuán)隊(duì)的活力，似乎這就是我們要找的共性。但是我們卻發(fā)現(xiàn)，離開(kāi)時(shí)候慣用的理由“待遇、空間、興趣”卻很少直接出現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)員工對(duì)一個(gè)公司產(chǎn)生歸屬感的時(shí)候，一些都會(huì)朝好的方向發(fā)展，而待遇、空間、興趣這些其實(shí)已經(jīng)不知不覺(jué)的融入了公司的工作流當(dāng)中。那我們具體應(yīng)該怎么做呢？
薪資：合理不僅僅是薪水本身的多少，還需要有合理漲薪標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制，除了職位提升的獎(jiǎng)勵(lì)以外，公司還應(yīng)該主動(dòng)嘉獎(jiǎng)能力提升或者作出特殊貢獻(xiàn)的員工，另外新老員工的待遇平衡最容易造成不滿，需要公正公平。
培養(yǎng)：公司的學(xué)習(xí)氛圍比硬性的技能培養(yǎng)更重要，將員工的能力提升融入到工作中加以引導(dǎo)。另外必須樹(shù)立榜樣，幫脫穎而出的優(yōu)秀員工規(guī)劃職業(yè)路線，公司必須有職位和能力兩套提升路線。
管理：層不能表現(xiàn)出明顯個(gè)人喜好，尤其是把個(gè)人情緒帶入工作中。懂得駕馭員工，對(duì)欣賞的員工不要太過(guò)親密，保持一定距離。對(duì)不喜的員工也要唯才是用，安排到合適的位置；否訣下屬建議最好不要太過(guò)強(qiáng)硬，耐心指出不足。
權(quán)利：下放需要把握尺度，循序漸進(jìn)，給予基層管理一定的發(fā)揮空間和試錯(cuò)成本的同時(shí)需要保持關(guān)注，及時(shí)糾錯(cuò)。
工作：流程盡量簡(jiǎn)化，重復(fù)性質(zhì)的不必要工作是最容易引起員工反感。
開(kāi)會(huì)：盡量只通知必要的人參加，方向會(huì)議盡量少開(kāi)，工作總結(jié)會(huì)盡量簡(jiǎn)短，探討性會(huì)議提前確定主題和流程，動(dòng)員會(huì)盡量提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
競(jìng)爭(zhēng)：需要鼓勵(lì)，但拒絕辦公室政治，平衡容易走火，職責(zé)范圍固定比較好。
擴(kuò)編：需要謹(jǐn)慎，發(fā)展帶來(lái)的常規(guī)擴(kuò)編會(huì)很穩(wěn)定，用擴(kuò)編刺激發(fā)展則會(huì)造成很多管理問(wèn)題。
目標(biāo)：合理能讓人充滿干勁，虛夸的結(jié)果是草草應(yīng)付乃至失去團(tuán)隊(duì)的.活力。
團(tuán)隊(duì)：核心的維護(hù)至關(guān)重要，很多人才的跳槽都是跟著部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或者項(xiàng)目組的師傅一起，這一類(lèi)人是天生的領(lǐng)導(dǎo)者，他們有足夠的人格魄力讓員工對(duì)公司的忠誠(chéng)變成對(duì)他們個(gè)人的敬服，卷走你幾個(gè)員工是小，搞的你整個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)不暢才是可怕的。
經(jīng)常有朋友抱怨招到的人不靠譜，卻也只能不斷的試用新人，期望靠運(yùn)氣招到靠譜的，但浪費(fèi)的金錢(qián)和時(shí)間成本卻無(wú)法挽回。造成這一原因固然和現(xiàn)在的電子商務(wù)人才環(huán)境有關(guān)，但更多還是因?yàn)閷?duì)人才期望值太高，沒(méi)有認(rèn)清形勢(shì)。目前看來(lái)，從外部著手這是一個(gè)無(wú)解的命題，只能從自身解決。
首先是搞清需求。需要的到底是什么樣的人，老板們自然希望自己的員工是完美的，正如我在上文所說(shuō)的幾類(lèi)，“便宜又好用的基層”、“能夠獨(dú)當(dāng)一面的中層”、“靠譜的領(lǐng)頭羊”。
普通淘寶店主最需要的其實(shí)是執(zhí)行力強(qiáng)的員工，便宜和好用其實(shí)是矛盾的，所以解決的方法是“流程和績(jī)效”，全才不要想了，找?guī)讉€(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的基層培養(yǎng)成專(zhuān)才就很省心了，至于便宜，用合理的績(jī)效把員工利益和公司捆綁，既要馬兒跑，又不給馬吃草的心態(tài)只能讓你永遠(yuǎn)也做不大。
淘寶大賣(mài)家缺乏的“能夠獨(dú)當(dāng)一面的中層”，其實(shí)只是熟悉基層業(yè)務(wù)又能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的人才，熟悉業(yè)務(wù)和帶團(tuán)隊(duì)的都好招，具備兩樣素質(zhì)的人也不少，但是從外面招來(lái)的人需要大量的磨合期以熟悉現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)，這就與發(fā)展的速度相違背了。所以解決的辦法是從內(nèi)部培養(yǎng)，多提拔基層，新招的人才也丟到基層鍛煉一段時(shí)間再提用。這一類(lèi)大賣(mài)家多半已經(jīng)吃了追求規(guī)模的虧，要不然現(xiàn)在怎么又開(kāi)始鼓吹“小而美”了呢。
最后是傳統(tǒng)企業(yè)，需要“靠譜的領(lǐng)頭羊”，以便通過(guò)這個(gè)領(lǐng)頭羊獲得“電商基因”，從而適應(yīng)電商。但實(shí)際上，他們需求的不是什么基因，而是整個(gè)電商團(tuán)隊(duì)，并且是成熟且能夠?yàn)橹碾娚虉F(tuán)隊(duì)。但實(shí)際上，現(xiàn)在凡是做大的電商很少有盈利的存在，所以他們?cè)陬I(lǐng)頭羊的忽悠下退而求其次，希望可以靠資金優(yōu)勢(shì)快速占領(lǐng)市場(chǎng)，而最終的結(jié)果變成了現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)只要進(jìn)駐電商就和“燒錢(qián)”扯上關(guān)系，并且多半是錢(qián)燒到心疼后退出。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)，筆者認(rèn)為最應(yīng)該做的是放慢速度，放棄大量的廣告投入，用時(shí)間磨合團(tuán)隊(duì)，用最小的消耗打造成熟且有正確價(jià)值觀的電商團(tuán)隊(duì)，而非只會(huì)花錢(qián)和理論的空架子。
其次是提高辨識(shí)能力，一般人才都可以通過(guò)合理的安排和培養(yǎng)變的靠譜，但也存在一些本質(zhì)上就是以忽悠為業(yè)的人。提高辨識(shí)能力，或者說(shuō)抗忽悠能力的關(guān)鍵是決策者自己得懂一些與你所需求人才匹配的信息。關(guān)于這一點(diǎn)，多與業(yè)內(nèi)交流、參加專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)或許可以解決。當(dāng)然，如果連他們也組團(tuán)忽悠你，那就自求多福吧。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇三
1、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
（1）目前行業(yè)的市場(chǎng)分析（目前市場(chǎng)的情況調(diào)查分析、市場(chǎng)有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)。）
（2）市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者分析（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用等）
（3）公司自身?xiàng)l件分析（包括公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的能力――費(fèi)用、技術(shù)、人力等。）
2、建設(shè)網(wǎng)站目的
（1）為什么要建立網(wǎng)站。
（企業(yè)的需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸）
（2）網(wǎng)站功能
（根據(jù)公司的需要，確定網(wǎng)站的功能。）
（3）網(wǎng)站的目標(biāo)
（確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和作用）
3、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案
（1）服務(wù)器――自建、租用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管
（2）操作系統(tǒng)――unix，linux還是window20xxserver/nt。分析投入成本、功能開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
（3）網(wǎng)站安全措施，防黑、防病毒方案
（4）相關(guān)程序開(kāi)發(fā)――網(wǎng)頁(yè)程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等
4、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
（公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單、會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢(xún)、訂單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等）
5、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
（1）網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)要求――色彩、圖片應(yīng)用、版面規(guī)劃等
（2）制定網(wǎng)頁(yè)更新和改版計(jì)劃
6、網(wǎng)站維護(hù)
（1）服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)――對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間
（2）數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)－數(shù)據(jù)管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)等
（3）內(nèi)容維護(hù)――內(nèi)容的更新、調(diào)整等
7、網(wǎng)站測(cè)試
在網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用
（1）服務(wù)器－穩(wěn)定性、安全性等
（2）程序、數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試
（3）網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試――瀏覽器、分辨率等
（4）其他測(cè)試
8、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣
（1）發(fā)布的公關(guān)、廣告活動(dòng)
（2）搜索引擎登記
（3）其他推廣活動(dòng)
9、網(wǎng)站建設(shè)日程表
各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人等
10、費(fèi)用明細(xì)
各項(xiàng)事宜所需費(fèi)用清單。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇四
1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)
網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng)，訪問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，方便他們?cè)诓煌块T(mén)之間跳轉(zhuǎn)。
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達(dá)到一次投資，長(zhǎng)期受益，降低成本的根本目的。
網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè)，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動(dòng)態(tài)頁(yè)面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁(yè)顯示。在內(nèi)容上，首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系，以營(yíng)造高易用性與視覺(jué)舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中的工作內(nèi)容和范圍，將成立一個(gè)個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)程序員、html制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專(zhuān)業(yè)人員共同參與，有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配。
在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中，維護(hù)管理是很重要的。除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來(lái)保證其正常運(yùn)作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分;衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來(lái)對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇五
前言：21世紀(jì)隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)服務(wù)也隨之得到了快速增長(zhǎng)，xx年09月10日，國(guó)務(wù)院辦公廳今日印發(fā)國(guó)內(nèi)貿(mào)易發(fā)展“xx”規(guī)劃。規(guī)劃指出，我國(guó)未來(lái)五年要大力發(fā)展電子商務(wù)，電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，發(fā)展新興電子商務(wù)模式，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。未來(lái)幾十年，隨著我國(guó)中西部經(jīng)濟(jì)腹地交通的迅速發(fā)展，和大中城市相繼建成物流樞紐中心。這樣一來(lái)，電子商務(wù)行業(yè)存在著巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?
定位分析：以下內(nèi)容是結(jié)合自身?xiàng)l件和電商運(yùn)營(yíng)情況的市場(chǎng)定位
電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式主要分為自建網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和入駐平臺(tái)方式運(yùn)營(yíng)。自建網(wǎng)站獨(dú)立運(yùn)營(yíng)有著完全自主的運(yùn)營(yíng)權(quán)力，但是流量引入的高投入，puv轉(zhuǎn)化率較低，和巨大的網(wǎng)絡(luò)硬件(服務(wù)器)投入、和網(wǎng)站整體布局，如何推廣，如何維系客戶(hù)的固定訪問(wèn)，如何整合線上和線下的無(wú)縫對(duì)接。再者前有國(guó)際電商巨頭亞馬遜在中國(guó)b2c市場(chǎng)份額占比不足百分之二(亞馬遜市場(chǎng)份額資料截止xx年03月21日12:29，來(lái)源于騰訊科技)，被本土電商京東商城、天貓遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后頭，后有主營(yíng)母嬰品類(lèi)的紅孩子被蘇寧易購(gòu)收購(gòu)，京東商城自xx年成立以來(lái)盡管每年的銷(xiāo)售額幾乎以百分之三百的速度在遞增，但是公司至今沒(méi)有盈利，不斷靠著國(guó)際風(fēng)投公司老虎基金，加拿大安大略教師退休基金等的輸血以來(lái)繼續(xù)維系京東不斷擴(kuò)充的品類(lèi)、市場(chǎng)份額、龐大物流的建設(shè)和價(jià)格戰(zhàn)血拼。這些都是國(guó)內(nèi)自營(yíng)電商巨頭的發(fā)展處境，那么小型電商的發(fā)展更是在夾縫中舉步維艱了。相比自建網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)電商，入駐平臺(tái)電商有著以下的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì):第一，進(jìn)入門(mén)檻低，風(fēng)險(xiǎn)小，就入駐淘寶集市來(lái)說(shuō)，無(wú)需任何的平臺(tái)費(fèi)用，只是根據(jù)選擇品類(lèi)的不同，需要交納一定金額的誠(chéng)信保證金，金額一般在一千以上，五千之下，此項(xiàng)金額用于給予買(mǎi)家的先行賠付(撤出平臺(tái)之后可以退還)。第二，平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，有了大型平臺(tái)淘寶網(wǎng)的品牌號(hào)召力，轉(zhuǎn)化率自然會(huì)高，淘寶網(wǎng)風(fēng)雨兼程至今發(fā)展了十年，在店鋪的創(chuàng)建、運(yùn)營(yíng)都有相應(yīng)的保障措施。秉承一切以實(shí)際出發(fā)的理念，對(duì)于剛剛畢業(yè)的我們，缺乏相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，最重要的就是沒(méi)有啟動(dòng)資金，更不用說(shuō)能擁有維系資金鏈不斷的能力了。
依托淘寶網(wǎng)強(qiáng)大的品牌號(hào)召力和用戶(hù)的高粘合度入駐淘寶網(wǎng)，享受著這一平臺(tái)帶來(lái)對(duì)外‘對(duì)抗’實(shí)力增強(qiáng)的同時(shí)，也面臨淘寶內(nèi)部天貓和淘寶集市的選擇，相對(duì)而言，天貓?jiān)谡腺Y源上的優(yōu)先權(quán)(主要是關(guān)鍵詞搜索排名天貓商家具有優(yōu)先權(quán)，搜索任何商品，前三名必然是天貓商家，前幾頁(yè)搜索頁(yè)面天貓占據(jù)大多數(shù)，當(dāng)然淘寶也會(huì)有著優(yōu)勝劣汰的規(guī)則，一般而言銷(xiāo)量小，動(dòng)態(tài)評(píng)分低的天貓商家還是會(huì)排名靠后的，自然這些流量都是免費(fèi)的，而且是常規(guī)來(lái)源)，天貓同時(shí)也擁有這強(qiáng)大的更為專(zhuān)業(yè)的幕后團(tuán)隊(duì)可以利用，當(dāng)然是需要付費(fèi)來(lái)維系店鋪運(yùn)營(yíng)的，天貓做為淘寶網(wǎng)高端品質(zhì)的一個(gè)代名詞，自然擁有者更為強(qiáng)有力的品牌號(hào)召力(特別是xx年1月11日淘寶商城更換品牌名稱(chēng)并發(fā)布吉祥物之后，品牌實(shí)力得到進(jìn)一步的彰顯!)天貓的諸多優(yōu)勢(shì)對(duì)于一個(gè)具備運(yùn)營(yíng)實(shí)力強(qiáng)勁，擁有原始客戶(hù)眾多的商家具有如虎添翼的效果，這樣的平臺(tái)自然以后我們組織發(fā)展壯大了自然是可以入駐的?？墒敲磕晏熵埖臏?zhǔn)入門(mén)檻高(需要各種你經(jīng)營(yíng)行業(yè)的證件和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，以及更為嚴(yán)格的規(guī)則來(lái)考驗(yàn)?zāi)愕牡赇佭\(yùn)營(yíng)實(shí)力，例如延時(shí)發(fā)貨是需要扣除商品價(jià)格百分之三十的貨款的)，物競(jìng)天擇，適者生存，適合自己的才是最好的，面對(duì)自身資金，人才，原始客戶(hù)種種不利的原因，自然入駐淘寶集市是最為明智的原則，而且阿里巴巴集團(tuán)掌門(mén)人馬云考慮到整個(gè)行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展(如今，天貓不足百分三十的賣(mài)家數(shù)量卻占據(jù)著淘寶網(wǎng)整個(gè)搜索六成以上的流量，可見(jiàn)淘寶對(duì)于天貓的傾斜程度)9月9日，在xx年全球網(wǎng)商大會(huì)上，馬云表示，為了小和美，阿里巴巴集團(tuán)已在內(nèi)部做出決定，將全面推出"雙百萬(wàn)"小企業(yè)戰(zhàn)略，全力培養(yǎng)一百家一百萬(wàn)家年?duì)I業(yè)額過(guò)一百萬(wàn)的網(wǎng)店。這樣使得剛剛?cè)腭v淘寶集市的我們還是具備一定的優(yōu)勢(shì)的!既然平臺(tái)選擇在淘寶集市，那為何會(huì)選擇女鞋做為主營(yíng)業(yè)務(wù)呢?女鞋是淘寶鞋類(lèi)行業(yè)中最大的一個(gè)細(xì)分品類(lèi)，市場(chǎng)容量超過(guò)運(yùn)動(dòng)鞋和男鞋之和。這個(gè)市場(chǎng)造就了很多大賣(mài)家。女鞋的另外一大特點(diǎn)是商城銷(xiāo)售占比低，只占女鞋總銷(xiāo)售的六分之一不到。相對(duì)而言，這一比重也大幅低于運(yùn)動(dòng)鞋和男鞋的商城占比。女鞋的市場(chǎng)容量大，線下女鞋市場(chǎng)的品牌集中度低(百麗集團(tuán)的市場(chǎng)占有率高，但百麗旗下單一品牌的市場(chǎng)占有率不高)。同時(shí)，相對(duì)而言，女性在消費(fèi)時(shí)更重款式、輕品牌，造就了淘寶女鞋百花齊放的局面。這是淘寶網(wǎng)上女鞋整個(gè)行業(yè)的一個(gè)大概的情況，再?gòu)淖陨韥?lái)看，我的姐姐，在淘寶集市女鞋市場(chǎng)中歷經(jīng)了五年的風(fēng)風(fēng)雨雨，自然有了她的一些指導(dǎo)，我們也可以很好的避免去走很多不必要的彎路。以上種種來(lái)看，我們就有了自己明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。攜手共進(jìn)讓網(wǎng)店在五年以?xún)?nèi)成為淘寶集市女鞋品類(lèi)的前一百?gòu)?qiáng)，以后每年至少前進(jìn)五個(gè)名次!
任何商業(yè)模式的發(fā)展都需要人才的大力支持，這樣才能得到長(zhǎng)足發(fā)展，由于我們都是經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)的，所以對(duì)于企業(yè)的運(yùn)行管理都有一定的了解。自然，畢業(yè)之后按照最初網(wǎng)店發(fā)展的規(guī)模我會(huì)招募四個(gè)人和我一起打拼市場(chǎng)。當(dāng)然如果有‘名師’指導(dǎo)，點(diǎn)亮黑暗中的明燈，也會(huì)讓我們的思維猶如醍醐灌頂一般，我的表姐已經(jīng)在淘寶集市中打拼了五年，相對(duì)于我們五個(gè)人中只有一個(gè)人曾經(jīng)開(kāi)過(guò)六個(gè)月的網(wǎng)店，和其他四個(gè)連網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)都不多的人，當(dāng)然，她就是我們的指導(dǎo)名師，當(dāng)有什么問(wèn)題擱淺思維的時(shí)候，我們也可以參考她的意見(jiàn)。好的組織需要分工明確，權(quán)責(zé)分明才能使團(tuán)隊(duì)更好的有序發(fā)展。由于我經(jīng)常關(guān)注電子商務(wù)，而且有一定的經(jīng)驗(yàn)，所以我會(huì)作為店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)大家穩(wěn)步的前進(jìn)，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體的運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)期維護(hù)、流量如何引入，以及后期的績(jī)效評(píng)估，依據(jù)個(gè)人能力的差異性，自然也會(huì)分配給他們不同的工作內(nèi)容和性質(zhì)。a和b他們倆體格較為強(qiáng)壯，自然將貨物打包、派送至快遞站點(diǎn)的任務(wù)肯定就落在了他們的肩頭了，c和d在學(xué)校時(shí)進(jìn)入了學(xué)生會(huì)，在人際交往和文本文檔的處理上有著出色的能力,所以店鋪的售前，售后客服自然交在了她們的手中。
一個(gè)組織在發(fā)展初期的時(shí)候，由于自身實(shí)力弱小，業(yè)務(wù)量較少，簡(jiǎn)單、架構(gòu)分級(jí)少的組織結(jié)構(gòu)既可以節(jié)省成本，又可以提升組織的運(yùn)營(yíng)效率!但是，相信在我們的不斷努力之下，我們總會(huì)成長(zhǎng)，總會(huì)做大做強(qiáng)的，當(dāng)初的一只小小的雛鷹也會(huì)成長(zhǎng)為搏擊長(zhǎng)空的大鵬的，當(dāng)業(yè)務(wù)量持續(xù)不斷的增多的時(shí)候，自然在發(fā)展初期的組織規(guī)模和架構(gòu)是不太符合整個(gè)組織發(fā)展壯大的需要的!按照淘寶商品整個(gè)交易的流程，我們可以將組織分為幾個(gè)部門(mén)進(jìn)行分工合作，貨源的采購(gòu)部，貨源銷(xiāo)售模式主要分為a淘寶分銷(xiāo)(組織掌握線上銷(xiāo)售服務(wù)，貨源總部負(fù)責(zé)發(fā)貨)，b阿里巴巴進(jìn)貨然后再次銷(xiāo)售，c普通批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨銷(xiāo)售,d.品牌服務(wù)商進(jìn)貨銷(xiāo)售。e自建工廠設(shè)計(jì)出貨，自產(chǎn)自銷(xiāo)。a項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)自然是無(wú)存貨壓貨成本，減少物流人員，減少店鋪交易時(shí)間(發(fā)貨，退換貨由貨源商提供)。這樣的銷(xiāo)售模式適合資金量少，不愿承擔(dān)過(guò)多風(fēng)險(xiǎn)的賣(mài)家。而自身時(shí)間有限的商家。但是缺點(diǎn)就是銷(xiāo)售數(shù)據(jù)被貨源提供商牢牢掌握，此等商業(yè)機(jī)密被‘同行’攥在手中，還有就是組織難以做到線下與線上的整合推廣和售后的及時(shí)服務(wù)(自然影響老客戶(hù)的忠誠(chéng)度、也就是二次購(gòu)買(mǎi)，和獲取新的線下買(mǎi)家)。那是為何?因?yàn)槿绻山M織本身發(fā)貨，倘若當(dāng)天銷(xiāo)售火爆，客服應(yīng)接不暇，怠慢了客戶(hù)，組織可以印發(fā)一份道歉書(shū)和優(yōu)惠券(也可以事先準(zhǔn)備)附帶其中。以此減少客戶(hù)對(duì)客服的遷怒而導(dǎo)致動(dòng)態(tài)評(píng)分的降低和好評(píng)率的降低，也可借此提升店鋪品牌影響力。還有，在包裹上印刷自己店鋪的形象logo和店鋪名稱(chēng)(包裹寄送到全國(guó)各地，經(jīng)過(guò)派件員、分揀員、取件人的手中(取包裹等待的人有時(shí)候也會(huì)看到包裹))，這樣近乎免費(fèi)的全國(guó)廣告，你就忍心放棄?你的商品怎么有問(wèn)題，鞋碼出問(wèn)題，當(dāng)買(mǎi)家問(wèn)到這些問(wèn)題，你聯(lián)系貨源總部，一定能得到妥善、及時(shí)的處理?根據(jù)商人趨利的本性我對(duì)此表示懷疑。所以a項(xiàng)自然不可取。b項(xiàng)同樣的存在a項(xiàng)的第二種問(wèn)題，自然b項(xiàng)排除在外。c項(xiàng)有著悠久的銷(xiāo)售模式的存在歷史，自然有著自己強(qiáng)盛的生命力。優(yōu)勢(shì)應(yīng)該不用多說(shuō)，商業(yè)模式存在全國(guó)的銷(xiāo)售脈絡(luò)之中，想必大家都有一定的了解。針對(duì)組織發(fā)展壯大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，它可能會(huì)導(dǎo)致商品的趨同性，泛濫的趨同性不利于商品的個(gè)性化和店鋪的品牌建設(shè)。不過(guò)，這種模式的風(fēng)險(xiǎn)只是稍大于淘寶分銷(xiāo)。d項(xiàng)有著c項(xiàng)趨同性的缺陷，而且會(huì)受到品牌商線下實(shí)體店鋪和線上品牌旗艦店的合力沖擊，前者相比，網(wǎng)店少了那份真實(shí)感和用戶(hù)體驗(yàn)，和后者相比，缺乏品牌號(hào)召力和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。夾縫中求生存，如何壯大?這樣的情況在淘寶搜索頁(yè)面中可見(jiàn)一斑。那么e項(xiàng)呢。簡(jiǎn)單的、藝術(shù)一點(diǎn)的來(lái)說(shuō)就是。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存在。高風(fēng)險(xiǎn)下有著高收益的無(wú)限誘惑。靜看淘寶天下，做大的網(wǎng)店，有幾家不是這樣?百分之一、盡淘商城、韓都衣舍、蝶戀都是如此!自建工廠可以自己設(shè)計(jì)出樣。滿足客戶(hù)多樣化，個(gè)性化的需要。甚至在綜合效應(yīng)可觀的情況下，還可以進(jìn)行diy銷(xiāo)售(按照客戶(hù)要求設(shè)計(jì)商品)。獨(dú)家控制貨源，防止趨同性(做好相關(guān)商標(biāo)品牌注冊(cè)，獨(dú)立域名的保護(hù))還可以合理的處理好線上訂單數(shù)量和線下存貨的關(guān)系(促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，銷(xiāo)售的額度有時(shí)候超乎店鋪的預(yù)算，此時(shí)可以連夜趕工制作。)直銷(xiāo)的模式砍掉了中間環(huán)節(jié)，主要減少了流通成本和分銷(xiāo)商成本，可以更多的讓利于客戶(hù)，淘寶網(wǎng)上愛(ài)價(jià)格實(shí)惠的客戶(hù)還是不占少數(shù)的，提升搜索排名的權(quán)重、形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)(同時(shí)需要處理好品牌形象和價(jià)格的關(guān)系，總是低價(jià)讓利的商家難以得到讓自己獲取更多有購(gòu)買(mǎi)力的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、就好比總體上看耐克的總讓價(jià)促銷(xiāo)力度沒(méi)有李寧、安踏的強(qiáng)勁。較高消費(fèi)能力的客戶(hù)對(duì)價(jià)格是不敏感的。)事物都有兩面性，生意更加不例外。高收益的同時(shí)也會(huì)帶來(lái)高風(fēng)險(xiǎn)，自建工廠——廠房、機(jī)器設(shè)備、人工成本、稅收、存貨風(fēng)險(xiǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)的有效利用率、公關(guān)、自然或者人為災(zāi)害的防備接踵而至。這一切在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)難免不讓對(duì)你造成強(qiáng)烈壓迫大腦神經(jīng)。做大做強(qiáng)，做行業(yè)的佼佼者，必須得承受著這諸多風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有那家大企業(yè)可以說(shuō)自己一定不會(huì)關(guān)門(mén)大吉和被收購(gòu)。ibm公司千億上下的收入，信息產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊也將個(gè)人pc業(yè)務(wù)賣(mài)給了中國(guó)的聯(lián)想。海爾集團(tuán)，第一個(gè)中國(guó)全球品牌，張瑞敏對(duì)企業(yè)的發(fā)展也時(shí)常提醒自己在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上面是在如履薄冰。一個(gè)半世紀(jì)的銀行企業(yè)雷曼兄弟在xx年次貸危機(jī)的沖擊下轟然倒塌。
建立商品外觀服務(wù)部，商品的上架涉及商品的圖片，描述，和整個(gè)店鋪裝修情況(店鋪可以裝修采用專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師的裝修模塊，每年的費(fèi)用在五百以?xún)?nèi)。)商品的這些情況直接影響著顧客的停留時(shí)間，和商品交易的轉(zhuǎn)化率，轉(zhuǎn)化率會(huì)進(jìn)一步影響整個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)。所以成立這樣一個(gè)部分是非常必要的，那么圖片從何而來(lái)，組織簡(jiǎn)單拍攝(簡(jiǎn)單攝影棚，和單反相機(jī))，還是外包給淘寶攝影市場(chǎng)，還是請(qǐng)?zhí)耘赏饩芭臄z。簡(jiǎn)單拍攝時(shí)絕大多數(shù)中小賣(mài)家的選擇(盜圖方面，淘寶有相關(guān)保障機(jī)制)，自然要想在幾十萬(wàn)件商品中脫穎而出，做為大賣(mài)家的我們，在圖片上面肯定要與其拉開(kāi)差距，以此來(lái)拉開(kāi)實(shí)力，彰顯店鋪實(shí)力。相對(duì)簡(jiǎn)單拍攝，淘寶的攝影市場(chǎng)，有著專(zhuān)業(yè)的攝影團(tuán)隊(duì)和專(zhuān)業(yè)的照片處理人員，這樣會(huì)使得自己店鋪的照片更為專(zhuān)業(yè)和吸引顧客的眼球，當(dāng)然費(fèi)用至少比簡(jiǎn)單拍攝高了百分之七十，相比多支出的照片費(fèi)用，所帶來(lái)的客戶(hù)體驗(yàn)的提高和店鋪形象的提升，這樣的費(fèi)用還是值得的。那么淘女郎外景拍攝呢?從淘寶首頁(yè)的淘女郎子網(wǎng)站我們可以清楚的了解到。淘女郎的外景拍攝價(jià)格從500至5000不等，人氣高的淘女郎，每件的價(jià)格一般在100元左右，當(dāng)然她們自己也會(huì)有自己的小攝影團(tuán)隊(duì)，這樣拍攝出來(lái)的照片是最為吸引目光的，當(dāng)然價(jià)格也不菲?，F(xiàn)在行業(yè)的佼佼者——百分之一，xx年的年銷(xiāo)售額達(dá)到了1.05億元，xx年，主動(dòng)向國(guó)家繳稅430多萬(wàn)元。這種重量級(jí)選手，她們自己有著專(zhuān)業(yè)的攝影團(tuán)隊(duì)(頂級(jí)麻豆，頂級(jí)攝影師)，而且全部采用外景拍攝，巴厘島，馬爾代夫，新加坡等海外全球景點(diǎn)都留下了她們的足跡。這種圖片的獲取方式自然也將費(fèi)用推向了頂端。霸氣外露的銷(xiāo)售神話支撐著這一切的一切!行業(yè)的佼佼者自然引來(lái)同行無(wú)數(shù)羨慕眼紅的目光，在強(qiáng)者面前暴露自己的最多不足，向強(qiáng)者學(xué)習(xí)是最好的進(jìn)步方式。條條大路通羅馬，適合自己的才是最好的，她們的經(jīng)驗(yàn)我們組織可以借鑒，但不可以照搬，否則無(wú)異于自取滅亡。在一個(gè)店鋪中，一般而言，大約百分四十(或者不足)的商品種類(lèi)貢獻(xiàn)者九成以上的銷(xiāo)售額(根據(jù)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)和金冠店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)推斷得出)那么六成的商品有何作用呢?是不是零銷(xiāo)售的商品就沒(méi)有作用呢?答案是否定的，淘寶絕大多數(shù)免費(fèi)流量源自搜索，這些銷(xiāo)量少的商品也貢獻(xiàn)了一定的店鋪流量(較少，搜索排名主要是銷(xiāo)量的排名)，做好相關(guān)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)和爆款推薦，這些商品還是很有保留的必要。這些商品的圖片形象我們可以將其弱化，沒(méi)有必要花費(fèi)大量有限的資源。(因?yàn)殇N(xiāo)量少，根據(jù)淘寶網(wǎng)多年的馬太效益的原則。這樣的商品是不會(huì)引起消費(fèi)者過(guò)多瀏覽的。更大的作用只是引入流量而已)這樣就為店鋪百分之四十的商品讓出了更多的資金和精力。根據(jù)當(dāng)時(shí)店鋪的財(cái)務(wù)狀況，和整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)我們權(quán)衡好淘女郎專(zhuān)業(yè)拍攝的占比。
流量是掌握店鋪成功與否的命脈，對(duì)于店鋪流量的引入，分為兩大類(lèi)，第一是免費(fèi)流量，免費(fèi)流量絕大部分來(lái)源于淘寶首頁(yè)的關(guān)鍵詞搜索，關(guān)鍵詞的選擇排序在于分析一周熱門(mén)的關(guān)鍵詞，(淘寶會(huì)有相關(guān)資料下載)，還有首頁(yè)推薦的關(guān)鍵詞，至于如何更好的選擇排序關(guān)鍵詞呢?那就可以購(gòu)買(mǎi)第三方的服務(wù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的優(yōu)化配置。還有就是就是當(dāng)銷(xiāo)量上揚(yáng)的時(shí)候淘寶會(huì)推薦店鋪的商品在那些經(jīng)常搜索相關(guān)商品客戶(hù)的電腦之中。第二，付費(fèi)流量，付費(fèi)流量最為直接的就是直通車(chē)了，選擇好的關(guān)鍵詞進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)就可以了!還有就是可以上淘寶的天天特價(jià)活動(dòng)，三心之上，選擇一些具有高性?xún)r(jià)比的商品就可以申請(qǐng)活動(dòng)了(還有聚劃算，淘寶鉆展)。流量是一個(gè)網(wǎng)店的命脈，如何充分利用流量?提高相關(guān)商品的轉(zhuǎn)化率呢?我們還可以設(shè)置商品頁(yè)面的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，推薦寶貝，套餐優(yōu)惠等等。如何長(zhǎng)期的維護(hù)原始客戶(hù)呢?據(jù)相關(guān)報(bào)道，京東商城獲取一個(gè)新客戶(hù)的成本是維系一個(gè)老客戶(hù)的成本三倍，所以維系老客戶(hù)是必須作為重點(diǎn)去抓的，首先，商品的質(zhì)量是最能贏得老客戶(hù)的信賴(lài)的，建立建全長(zhǎng)期的會(huì)員服務(wù)體系，以此來(lái)充分挖掘老客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)潛力。最為常見(jiàn)簡(jiǎn)單的方法就是將老客戶(hù)的賬號(hào)在阿里旺旺上分成一個(gè)獨(dú)立的分組，然后節(jié)假日發(fā)送優(yōu)惠促銷(xiāo)信息以及鏈接，此等方法有著將店鋪商品促銷(xiāo)力度充分挖掘的意識(shí)層面，但是這樣帶有一定的強(qiáng)制廣告的行為，稍有不慎，會(huì)引起客戶(hù)的反感。也會(huì)讓效果適得其反。如何讓那些想得到促銷(xiāo)活動(dòng)的消息的客戶(hù)收到我們組織發(fā)送的消息呢?如何做到更為精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)法則呢?(大量不精準(zhǔn)流量的導(dǎo)入會(huì)‘沖淡’店鋪商品的puv轉(zhuǎn)化率，這就會(huì)影響搜索排名的權(quán)重。)我們不妨這樣去做，在客戶(hù)確認(rèn)收貨之后，我們?cè)诎l(fā)送二次購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠劵的同時(shí)，發(fā)布合肥旅游網(wǎng)店鋪的qq號(hào)碼或者qq群(此項(xiàng)資源幾乎免費(fèi))，當(dāng)然理由就是為了更好的為親您服務(wù)啦之類(lèi)的(語(yǔ)言欠缺一點(diǎn)的，可以百度查找，甚至可以自己去那些此方面做的好的地方的賣(mài)家當(dāng)一回上帝，看看人家是怎樣做的!)，這樣做之后，一則可以表現(xiàn)出我們尊重客戶(hù)的信息接收權(quán)(是否同意接受)，減少客戶(hù)的反感，因?yàn)樵诖宋覀冏鹬亓丝蛻?hù)的選擇，二來(lái)就是保留精準(zhǔn)客戶(hù)的資源(增加商品puv轉(zhuǎn)化率，提升搜索排名權(quán)重)，最后就是能讓客戶(hù)在最多的時(shí)間里得到我們的促銷(xiāo)信息，以免促銷(xiāo)與引入流量的脫節(jié)(因?yàn)轵v訊qq具有最強(qiáng)的客戶(hù)粘性，客戶(hù)在線時(shí)間長(zhǎng))再者就是外觀服務(wù)部門(mén)發(fā)揮的作用了，上面已有描述，在此不再重復(fù)描述。
銷(xiāo)售服務(wù)部門(mén)主要主管商品的快遞填單和包裹寄送(銷(xiāo)售量龐大的時(shí)候可以將此服務(wù)外包給快遞公司)，此項(xiàng)服務(wù)涉及線上到線下直接的無(wú)縫對(duì)接，所以至關(guān)重要，一般而言，商品發(fā)貨順序都是根據(jù)支付寶付款金額的先后進(jìn)行依次發(fā)貨，(倘若有客戶(hù)要求迅速到貨的可以?xún)?yōu)先發(fā)貨)，怎樣分工合作來(lái)提高商品的發(fā)貨效率呢?倉(cāng)庫(kù)建立商品分門(mén)別類(lèi)的獨(dú)立分區(qū)(分區(qū)之間留有適合的空間，光線必須充足)，按照訂單先后順序，派a打印多有快遞單，在此同時(shí)，b將快遞單分為不同的商品種類(lèi)放在平日固定的地方，再由各分區(qū)打包員取收相應(yīng)的快遞單，當(dāng)然，發(fā)貨量巨大導(dǎo)致分單錯(cuò)誤的情況幾乎是必然存在的，此時(shí)由c專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)處理這些分發(fā)錯(cuò)誤的快遞單,同時(shí)c也是銷(xiāo)售服務(wù)部的主管，監(jiān)督管理所以打包員。當(dāng)商品發(fā)生退換貨時(shí)由各自分區(qū)的派件員進(jìn)行處理，以此來(lái)權(quán)責(zé)分明，(同時(shí)記錄相關(guān)的由發(fā)貨疏忽導(dǎo)致退換貨的百分率來(lái)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估(退換貨直接反應(yīng)在線上，可以很輕易的監(jiān)控相關(guān)數(shù)據(jù)))這個(gè)部門(mén)為了更為有力的監(jiān)管，可以設(shè)置全程監(jiān)控。由相關(guān)基層管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)控，高級(jí)管理人員不定期查詢(xún)、抽調(diào)監(jiān)控記錄。
反饋控制：再完美的團(tuán)隊(duì)也難免會(huì)有疏落之處，反饋中也能讓我們團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步，以免出現(xiàn)更多的錯(cuò)誤呢?如何得到反饋信息呢?首先，一個(gè)店鋪?zhàn)铋_(kāi)始的反饋就是在客服那里，客戶(hù)有時(shí)候會(huì)提出問(wèn)題，或者批評(píng)。阿里旺旺上安裝相應(yīng)的插件(小額支出)可以讓客戶(hù)對(duì)客服的服務(wù)進(jìn)行一個(gè)打分(曾經(jīng)在中國(guó)平安天貓官方旗艦店見(jiàn)過(guò))，每天的聊天記錄，團(tuán)隊(duì)可以查看一遍，討論交流，得出哪些是不足和哪些是值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的，第二個(gè)反饋就是，一定期限店鋪銷(xiāo)售商品品類(lèi)的百分比，和相關(guān)的puv轉(zhuǎn)化率，轉(zhuǎn)化率變?nèi)趿?，我們的及時(shí)的排查出是否使我們的客服，或者店鋪的某些鏈接接入是否出現(xiàn)了問(wèn)題。第三個(gè)反饋就是，我們?cè)阡N(xiāo)售商品得到利潤(rùn)的同時(shí)也得到了顧客的商業(yè)信息，顧客的來(lái)源地我們以省市(還可以按照全國(guó)不同區(qū)域進(jìn)行分級(jí))分級(jí)，哪些地區(qū)的購(gòu)買(mǎi)人數(shù)多，哪些地方的銷(xiāo)售單價(jià)高。(這可以使我們對(duì)不同消費(fèi)能力以及不同地區(qū)的人進(jìn)行不同的客戶(hù)維護(hù)體系)，再者，買(mǎi)家的淘寶會(huì)員等級(jí)是多少，我們也應(yīng)該非常關(guān)注。(例如，升級(jí)為淘寶v6會(huì)員至少需要消費(fèi)80萬(wàn)的淘寶商品，這樣的客戶(hù)人群是具有強(qiáng)有力的購(gòu)買(mǎi)力的，自然他們對(duì)價(jià)格是不怎么敏感的，他們更多的關(guān)注只是購(gòu)物的便捷，和更好的購(gòu)物體驗(yàn)，這樣的客戶(hù)會(huì)給我們帶來(lái)更多的現(xiàn)金流量，但是需要注意不能用普通客戶(hù)的對(duì)待方法去對(duì)待他們)當(dāng)然我們也可以和同行進(jìn)行比較，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)是可以輕易得到的!然后做出相應(yīng)的調(diào)整，最后這個(gè)反饋就是商品評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)評(píng)分，這也是最為關(guān)鍵的，因?yàn)樗鼤?huì)直接影響單個(gè)商品的銷(xiāo)售和整個(gè)店鋪商品在搜索中的排名，甚至?xí)绊懸院笙嚓P(guān)活動(dòng)的參與，如果這樣的反饋是不太好的，最好就是去更改買(mǎi)家的相關(guān)評(píng)價(jià)了!想要減少售后維護(hù)的不良服務(wù)，就應(yīng)該我們?cè)谏唐访枋隼锩?，將一些關(guān)鍵的信息(鞋碼信息，以及提示顧客減少個(gè)人對(duì)商品喜好問(wèn)題而導(dǎo)致對(duì)商品的不良評(píng)價(jià))，這些信息都是應(yīng)該在描述中醒目標(biāo)示的。
績(jī)效評(píng)估，績(jī)效評(píng)估的重要參數(shù);銷(xiāo)售額度的增減變化，買(mǎi)家的評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)評(píng)分的走勢(shì)，基本可以得出店鋪運(yùn)營(yíng)的主要狀況，根據(jù)此項(xiàng)指標(biāo)浮動(dòng)的大小，我們應(yīng)該不定期進(jìn)行開(kāi)會(huì)總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和錯(cuò)誤。采購(gòu)部門(mén)，商品外觀部門(mén)，銷(xiāo)售服務(wù)部門(mén)、流量掌控部門(mén)的相關(guān)績(jī)效都進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控和記錄，根據(jù)相關(guān)規(guī)則進(jìn)行精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)導(dǎo)控制，也需要團(tuán)結(jié)民主，績(jī)效究竟如何評(píng)估，需要我們團(tuán)隊(duì)共同討論如何提高績(jī)效!
投資回報(bào)，我們都是一個(gè)班上的同學(xué)，無(wú)論身處何職，無(wú)論從事什么具體的工作，都對(duì)團(tuán)隊(duì)成果作出了應(yīng)有的努力，自然我們可以根據(jù)，投資股份比例的多少進(jìn)行盈虧自負(fù).大體的投資回報(bào)框架就是這樣的。采購(gòu)部門(mén)，商品外觀部門(mén)，銷(xiāo)售服務(wù)部門(mén)、流量掌控部門(mén)各大部門(mén)分工合作，組織業(yè)績(jī)的提升和自身利益掛鉤才能最大的驅(qū)動(dòng)他們?yōu)榻M織服務(wù)的熱情。建立相關(guān)的績(jī)效評(píng)估體系進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒。例如銷(xiāo)售利潤(rùn)增長(zhǎng)之后，股東按投資比例進(jìn)行分紅、普通員工發(fā)放相關(guān)的物資，以及改善工作環(huán)境。例如銷(xiāo)售服務(wù)部門(mén)由于長(zhǎng)期近乎機(jī)械化的發(fā)貨流程一般會(huì)導(dǎo)致身體相關(guān)組織發(fā)生病痛之類(lèi)，所以組織為了表示對(duì)他們的關(guān)心，我們?yōu)樗麄儼l(fā)放相關(guān)物質(zhì)補(bǔ)貼，或者健身房卡、桑拿沐浴使用券等;能使組織員工提升績(jī)效的方法不僅僅是提供較高的物質(zhì)待遇，組織文化無(wú)時(shí)無(wú)刻不影響著員工的那顆心，醒目的組織標(biāo)志、簡(jiǎn)潔實(shí)用的組織倡導(dǎo)原則(墻上橫幅掛上宣傳語(yǔ)言)、定期的組織內(nèi)部活動(dòng)促進(jìn)組織員工的感情也是尤為重要的!
組織文化能建設(shè)的方面不勝枚舉，我們組織還很年輕需要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步!
以上都是描述組織成立初期和做大做強(qiáng)(主要描述創(chuàng)業(yè)發(fā)展壯大)的藍(lán)圖，只談未來(lái)吞云吐霧，不從現(xiàn)實(shí)中我們還是學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，無(wú)異于天馬行空一般!
如何讓夢(mèng)想不只是在夢(mèng)里想像，哦，千里之行，始于足下，從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持就是勝利。這些話聽(tīng)了不少了，大而無(wú)邊，空洞而又教條主義。我們干脆實(shí)際點(diǎn)，如何做、如何布局?自知只有背影的我也自知我如同蕓蕓眾生一般，沒(méi)有天賦異稟，andso，我選擇了笨鳥(niǎo)先飛。從大一開(kāi)始，我就自學(xué)了美國(guó)著名教授—斯蒂芬·p·羅賓斯的管理學(xué)，現(xiàn)在大三的我正式布局主要管理學(xué)需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，主修了營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源管理等課程。這些都是自我學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備于在大四畢業(yè)之前全部學(xué)好這些課程。在這兩年的時(shí)間里，我瀏覽了大量的有關(guān)于電子商務(wù)的新聞以及帖子。以上8000字的內(nèi)容是我對(duì)于電子商務(wù)的一個(gè)技術(shù)沉淀。為了以后更好的從事相關(guān)工作，現(xiàn)在的我必須打好理論基礎(chǔ)。如何賺取原始啟動(dòng)資金和積累人脈。學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)的我的大致方向是去電商網(wǎng)絡(luò)公司工作。剛開(kāi)始的時(shí)候大都都是困頓的，以從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作在發(fā)展為單位的主管，借此作為跳板進(jìn)入電商公司。這是我整體大致的規(guī)劃。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)到此也面臨了尾聲，最后我還想說(shuō)點(diǎn)什么，好吧，借用不斷驚醒自己的一段話來(lái)結(jié)束我兩年的理論沉淀吧!以下內(nèi)容源自個(gè)性簽名和空間首頁(yè)—暖春三月，嶄新開(kāi)始，一個(gè)真實(shí)的自我，不一樣的style!借用一條經(jīng)常失敗的狼說(shuō)過(guò)的話，我一定會(huì)回來(lái)的!...清芯卦遇(自造詞匯，這四個(gè)字其實(shí)是一段話。)!飛得高才會(huì)飛得累積極、執(zhí)著、期待、十年之約，靜看、歸來(lái)待續(xù)的無(wú)限極樂(lè)!
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇六
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢(shì)。電子商務(wù)(e-commerce)買(mǎi)賣(mài)的個(gè)性化、自由化可為公司發(fā)明無(wú)限商機(jī)，降低成本，一起可以非常好地樹(shù)立同客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商及合作伙伴的聯(lián)系，為此，許多公司活躍拓展電子商務(wù)，為客戶(hù)效勞，進(jìn)行價(jià)值鏈集成。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已成為公司進(jìn)行競(jìng)賽的戰(zhàn)略手法。公司經(jīng)營(yíng)的多樣化拓展，公司規(guī)模的進(jìn)一步拓展，關(guān)于公司的辦理、事務(wù)拓展、公司品牌形象等供給了更高的請(qǐng)求。
作為專(zhuān)業(yè)的從事數(shù)碼商品出產(chǎn)、出售的大型公司，***數(shù)碼商品有限公司更需求建造好網(wǎng)站，將其作為對(duì)外宣揚(yáng)、效勞的載體，來(lái)合作公司的開(kāi)展和需求，使網(wǎng)站具有明顯的職業(yè)特色，使更多的客戶(hù)經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)結(jié)盟***數(shù)碼商品有限公司。
(1)網(wǎng)站的效勞方針首要是客戶(hù)和供應(yīng)商。
按客戶(hù)的區(qū)域市場(chǎng)剖析，表現(xiàn)為東強(qiáng)西弱，需求改變將詳細(xì)表現(xiàn)為：經(jīng)濟(jì)興旺的華東、華北、華南地區(qū)商品需求旺盛，自己和家庭用戶(hù)需求為主;經(jīng)濟(jì)欠興旺西部地區(qū)需求較少。
按客戶(hù)構(gòu)造剖析，由于數(shù)碼商品首要是時(shí)髦商品，用戶(hù)首要會(huì)集在中青年和學(xué)生集體上，這個(gè)集體的需求較旺盛。
(2)公司內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的主要效勞方針。公司各個(gè)部分的人員可以經(jīng)過(guò)網(wǎng)站了商品的出售情況和其他部分的境況，以非常好地進(jìn)行調(diào)和。
(1)協(xié)助公司樹(shù)立有用的公司形象宣揚(yáng)、公司風(fēng)貌展現(xiàn)、公司商品宣揚(yáng)，打造“***數(shù)碼商品有限公司的新形象。關(guān)于一個(gè)以數(shù)碼商品出售為主的大型公司而言，公司的品牌形象至關(guān)主要。特別是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)技能高度開(kāi)展的今天，大多客戶(hù)都是經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解公司商品、公司形象及公司實(shí)力，因而，公司網(wǎng)站的形象往往決議了客戶(hù)對(duì)公司商品的決心。樹(shù)立具有世界水準(zhǔn)的網(wǎng)站可以極大的進(jìn)步公司的全體形象。
(2)充沛利用網(wǎng)絡(luò)便利、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞，對(duì)公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)導(dǎo)。商品信息經(jīng)過(guò)網(wǎng)站的領(lǐng)先規(guī)劃，既有報(bào)紙信息量大的長(zhǎng)處，又聯(lián)系了電視聲、光、電的歸納影響優(yōu)勢(shì)，可以牢牢地招引住方針?lè)结?。因而，商品信息傳達(dá)的有用性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)進(jìn)步，一起亦便是進(jìn)步了商品的出售力。
(3)經(jīng)過(guò)在線供求體系完成網(wǎng)上的供求信息的查詢(xún)、訂購(gòu)、買(mǎi)賣(mài)聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)期間，傳統(tǒng)的售后效勞手法現(xiàn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶(hù)的需求，為消費(fèi)者供給便利、有用、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上效勞，是一個(gè)全新表現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以經(jīng)過(guò)網(wǎng)站下載自個(gè)需求的材料，在線取得疑問(wèn)的回答，在線提交自個(gè)的疑問(wèn)。
規(guī)劃重心轉(zhuǎn)向以客戶(hù)為基地，環(huán)繞客戶(hù)的需求層面有針對(duì)性的規(guī)劃有用簡(jiǎn)練的節(jié)目及有用的功用，極大便利客戶(hù)了解公司的效勞，咨詢(xún)效勞技能支持、疑問(wèn)回答，個(gè)性化商品定見(jiàn)提出等一系列需求在***數(shù)碼商品有限公司網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿足的進(jìn)程;做到商品展現(xiàn)，效勞技能支持，疑問(wèn)，反應(yīng)定見(jiàn)，加盟等為一體，充沛協(xié)助客戶(hù)體驗(yàn)到***數(shù)碼商品有限公司的全系列效勞。
1、網(wǎng)站的導(dǎo)航體系
網(wǎng)站選用大局導(dǎo)航體系，拜訪者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部構(gòu)造，便利他們?cè)诓灰粯硬糠种g跳轉(zhuǎn)。
2、 功用模塊
網(wǎng)站建造以界面的簡(jiǎn)練化，功用模塊的靈敏變通性為準(zhǔn)則，為***數(shù)碼商品有限公司網(wǎng)站規(guī)劃制造保護(hù)人員供給一個(gè)自主更新保護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮地步，去完善辦好他們的網(wǎng)站，到達(dá)一次出資，長(zhǎng)時(shí)間受益，降低成本的底子意圖。
3、網(wǎng)站主頁(yè)
網(wǎng)站主頁(yè)是網(wǎng)站的榜首內(nèi)容頁(yè)，全部網(wǎng)站的最新、最值得引薦的內(nèi)容將在這兒展現(xiàn)。以到達(dá)全部公司的公司形象的調(diào)和一致;在制造上選用asp動(dòng)態(tài)頁(yè)面，體系可以調(diào)用最新的內(nèi)容在主頁(yè)顯現(xiàn)。在內(nèi)容上，主頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn)，引薦商品等信息，并且辦理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新主頁(yè)的內(nèi)容，使全部網(wǎng)站不時(shí)充滿生機(jī)和生機(jī)。在規(guī)劃上，重視調(diào)和各區(qū)域的主次聯(lián)系，以營(yíng)建高易用性與視覺(jué)舒適性的人機(jī)交互界面為終極方針。給閱讀者耳目一新的感受，招引閱讀者常常拜訪***數(shù)碼商品有限公司網(wǎng)站。
4、首要節(jié)目
(1)關(guān)于***數(shù)碼商品有限公司
本節(jié)目選用靜態(tài)頁(yè)面，首要功用是宣揚(yáng)公司，經(jīng)過(guò)對(duì)的基本情況、文明理念、效勞、商品的了解，使***數(shù)碼商品有限公司為更多客戶(hù)所了解、信任。在頁(yè)面規(guī)劃上，咱們選用靈敏運(yùn)用多種動(dòng)畫(huà)效果，力求將***數(shù)碼商品有限公司的公司形象予以最佳的傳達(dá)。
(2)公司榮譽(yù)
本節(jié)目選用靜態(tài)頁(yè)面，首要內(nèi)容為介紹公司所取得的榮譽(yù)證書(shū)、經(jīng)過(guò)的技能認(rèn)證等信息，可以選用圖像加文字的表現(xiàn)手法。
(3)公司動(dòng)態(tài)
本節(jié)目為動(dòng)態(tài)，其首要內(nèi)容即是及時(shí)發(fā)布出***數(shù)碼商品有限公司公司內(nèi)部新聞、活動(dòng)。
(4)商品介紹
本節(jié)目為動(dòng)態(tài)，其首要內(nèi)容即是介紹公司最新商品的品種和報(bào)價(jià)等。此節(jié)目為全部網(wǎng)站的主要部分。網(wǎng)站選用商品展現(xiàn)體系來(lái)辦理商品。這樣，商品信息的發(fā)布非常便利、便利，并且能給網(wǎng)站拜訪者供給非常強(qiáng)壯的商品疾速查找的功用。
(5)信息反應(yīng)
信息反應(yīng)選用靜態(tài)頁(yè)面，完成辦法為一個(gè)反應(yīng)表單，客戶(hù)可以在線填寫(xiě)表單信息，內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到辦理員信箱?？蛻?hù)可以挑選不一樣的反應(yīng)信息種類(lèi)，向不一樣的辦理員發(fā)送反應(yīng)信息。
(6)留言板
本節(jié)目供給了一個(gè)公共的信息發(fā)布平臺(tái)，適用于作為公司內(nèi)部自己作業(yè)幫手以及公司與公司之間進(jìn)行信息交流;在internet上貯存留言材料，便利查閱。
根據(jù)本網(wǎng)站建造進(jìn)程中的作業(yè)內(nèi)容和規(guī)模，將成立一個(gè)9自己左右的項(xiàng)目作業(yè)組來(lái)?yè)?dān)任本項(xiàng)意圖開(kāi)發(fā)。包含項(xiàng)目經(jīng)理、高檔程序員、html 制造等。一起擁有一套實(shí)踐運(yùn)用和不斷完善的施行辦法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目辦理人才。確保網(wǎng)站可以得以順利完成，有用協(xié)同各種專(zhuān)業(yè)人員一起參加，有組織有方案的進(jìn)行資源辦理和分配。
在網(wǎng)站的平時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)中，保護(hù)辦理是很主要的。除了對(duì)活的體系進(jìn)行有必要的監(jiān)督、保護(hù)來(lái)確保其正常運(yùn)作外，辦理保護(hù)期間更主要的使命是從正處于實(shí)踐運(yùn)營(yíng)的體系上測(cè)試實(shí)踐的體系功能;在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)體系需求完善和晉級(jí)的部分;衡量并比對(duì)體系較商業(yè)意圖和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份方案以便于將來(lái)對(duì)網(wǎng)站體系的增強(qiáng)和晉級(jí)。以咱們真摯的效勞、優(yōu)異的技能才能、科學(xué)的項(xiàng)目辦理辦法，咱們必定能將***數(shù)碼商品有限公司網(wǎng)站建造得讓客戶(hù)滿足!
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇七
網(wǎng)店名稱(chēng)：
商業(yè)模式：我們的貨源直接與韓國(guó)總店掛鉤。
經(jīng)營(yíng)宗旨：因?yàn)槲覀冋\(chéng)信，所以我們自信!誠(chéng)信為本!緊跟時(shí)尚潮流!
：我們的產(chǎn)品是韓國(guó)知名品牌“韓都衣舍”。我們主營(yíng)韓版男女服飾!
：(1)迄今為止，在淘寶上的服裝旗艦店很多，大多數(shù)都是男女專(zhuān)項(xiàng)服裝店，消費(fèi)群體大眾化，可供消費(fèi)者選擇的款式逐漸單調(diào)。(2)越來(lái)越多的年輕一代追求品牌，當(dāng)前以韓國(guó)品牌為主潮流。“韓流”盛行。(3)當(dāng)前的消費(fèi)群體逐漸年輕化。
：針對(duì)現(xiàn)在的服裝旗艦店消費(fèi)群體的大眾化，樣式單調(diào)，品牌雜亂，所謂“眾口難調(diào)”我店針對(duì)這一市場(chǎng)情況，特?cái)y手韓國(guó)知名品牌“韓都衣舍”，專(zhuān)售統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一目標(biāo)消費(fèi)群體，把年輕人作為目標(biāo)消費(fèi)群體，緊緊抓牢當(dāng)代年青人追求時(shí)尚和潮流的市場(chǎng)潛動(dòng)向，緊跟當(dāng)代青年一代的生活節(jié)奏和前進(jìn)步伐。本人相信，如果能做到這一點(diǎn)，那我們一定能夠把握和影響整個(gè)服裝界的市場(chǎng)動(dòng)向。我們的競(jìng)爭(zhēng)宗旨：不要讓市場(chǎng)來(lái)影響我們，而要我們?nèi)ビ绊懯袌?chǎng)!
：
(1)通過(guò)傳統(tǒng)渠道，也就是以店長(zhǎng)和店員的人際關(guān)系展開(kāi)，口耳相傳!
(2)打廣告，廣而告之。
(3)：充分利用當(dāng)代通訊設(shè)施“網(wǎng)絡(luò)”，我們可以發(fā)布qq,可以登陸別 人 的論壇發(fā)布自己的網(wǎng)店網(wǎng)址。也可以建立自己的博客，發(fā)表相關(guān)文章提升點(diǎn)擊量。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇八
網(wǎng)站策劃書(shū)參考網(wǎng)站總策劃首先在做網(wǎng)站之前給要做的網(wǎng)站一定準(zhǔn)確的定位，沒(méi)有方向的船哪邊的風(fēng)都不會(huì)是順風(fēng)。所以給網(wǎng)站定位，明確建站目地是第一步要做的。給網(wǎng)站做定位時(shí)，與公司決策層人士共同討論，以便于讓上層領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展方向有一定的把握，同時(shí)最好調(diào)動(dòng)公司其他部門(mén)一起參于討論，及時(shí)從公司立場(chǎng)提出好的見(jiàn)意，結(jié)合到策劃中去。一個(gè)公司的好壞與部門(mén)之間工作結(jié)合的是否緊密是有著很大關(guān)系的!
前期信息收集在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后，開(kāi)始收集相關(guān)的意見(jiàn)，跟公司其他部門(mén)結(jié)合，跟公司的實(shí)際情況結(jié)合，這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用。
這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步，因?yàn)樽鼍W(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的，所以收集其他部門(mén)的意見(jiàn)和想法是最為必要的，這一步需要整理成文檔，可以讓其他部門(mén)配合提交一份本部門(mén)需要在網(wǎng)上開(kāi)辟的欄目計(jì)劃書(shū)，這份計(jì)劃書(shū)呢，一定要考慮充分，因?yàn)槿绻丫W(wǎng)站做為一個(gè)正式的站點(diǎn)來(lái)運(yùn)營(yíng)的話，所做的每一項(xiàng)欄目的設(shè)置都應(yīng)該是有規(guī)劃的，如果考慮不充分會(huì)導(dǎo)至以后突如其來(lái)的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風(fēng)格，這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的，只是在添加的過(guò)程中需要跟網(wǎng)站的情況結(jié)合著來(lái)，也最好是當(dāng)初策劃時(shí)考慮全面!
具體分欄目策劃收集完其它各部門(mén)的相關(guān)信息以后，對(duì)其進(jìn)行整理，整理以后找出重點(diǎn)，根據(jù)重點(diǎn)以及公司業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn)，結(jié)合網(wǎng)站定位來(lái)敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項(xiàng)，可能開(kāi)始時(shí)會(huì)因?yàn)闄谀枯^多進(jìn)而難以確定最終需要哪幾項(xiàng)，這又是一個(gè)討論的過(guò)程，需要大家在一起把自己的意見(jiàn)說(shuō)出來(lái)，一起反復(fù)比較，給定下來(lái)的內(nèi)容進(jìn)行歸類(lèi)，形成網(wǎng)站欄目的樹(shù)狀列表用以清淅表達(dá)站點(diǎn)結(jié)構(gòu)。
然后以同樣的方法，來(lái)討論二層欄目下的子欄目，對(duì)它進(jìn)行歸類(lèi)，并逐一確定每個(gè)二級(jí)分欄目的主頁(yè)面需要放哪些具體的東西，二級(jí)欄目下面的每個(gè)小欄目需要放哪些內(nèi)容，讓欄目負(fù)責(zé)人能夠很清楚的了解本欄目的每個(gè)細(xì)節(jié)和每個(gè)欄目，大家討論完以后，就應(yīng)由欄目負(fù)責(zé)人來(lái)按照討論過(guò)的結(jié)果寫(xiě)欄目規(guī)劃書(shū)，欄目規(guī)劃書(shū)要求寫(xiě)得詳細(xì)，具體。并有統(tǒng)一的格式，以備網(wǎng)站留檔，這次的策劃書(shū)只是第一版本，以后在制作的過(guò)程當(dāng)中如果出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修改該策劃書(shū)，并且也需要留檔。策劃書(shū)要求有電子版和書(shū)面版兩份。
下面就是需要說(shuō)一下策劃書(shū)設(shè)計(jì)到的具體內(nèi)容。每個(gè)欄目的策劃書(shū)應(yīng)該是格式統(tǒng)一的。
第一，是欄目概述，其中包括欄目定位，欄目目的，服務(wù)對(duì)像，子欄目設(shè)置，首頁(yè)內(nèi)空，分頁(yè)內(nèi)容!這一部分起到一個(gè)索引的作用，讓領(lǐng)導(dǎo)看起來(lái)能對(duì)欄目有一個(gè)大概的整體把握和了解。
第二，為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個(gè)子欄目的具體情況描述一下，其中包括到各個(gè)子欄目的名稱(chēng)，6欄目目的，(把子欄目的目的寫(xiě)清楚)服務(wù)對(duì)像，(用以明確欄目的發(fā)展方向，更好的為達(dá)到目的而做哪些具體內(nèi)容)內(nèi)容介紹，(詳細(xì)說(shuō)明本子欄目的具體內(nèi)容)資料來(lái)源，(說(shuō)明該欄目的內(nèi)容來(lái)源是什么，以保證欄目開(kāi)展下去不會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有內(nèi)容的情況)實(shí)現(xiàn)方法，(講述實(shí)現(xiàn)這個(gè)欄目的具體方法)有關(guān)問(wèn)題，(欄目負(fù)責(zé)人在欄目的策劃過(guò)程當(dāng)中想到的，目前尚未解決的問(wèn)題)
重點(diǎn)提示(重點(diǎn)提示美工人員或編程人員需要注意的地方，或需要結(jié)合的地方，也可是欄目策劃人員對(duì)該子欄目在這些方面的良好見(jiàn)意)
第三，相關(guān)欄目，這一項(xiàng)是用以說(shuō)明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合，溝通，之所以要有這一項(xiàng)是想通過(guò)各個(gè)欄目之間的聯(lián)系，來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)站的整體性。第四，參考網(wǎng)站，標(biāo)明本欄目參考了哪些網(wǎng)站，或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說(shuō)明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點(diǎn)，哪些地方是我們?cè)诮ㄔO(shè)過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該注意的。決不是只寫(xiě)上一個(gè)網(wǎng)址就可以了!
第四，最后一項(xiàng)為附錄，用以記錄這個(gè)文檔的歷史修改過(guò)程，和改了哪些內(nèi)容。
好了，策劃書(shū)的內(nèi)容格式就這么多了，可能會(huì)覺(jué)得多了些繁鎖了些，不過(guò)，要知道策劃書(shū)是寫(xiě)給我們自己的，不是為了讓別人看，而是我們網(wǎng)站在以后的建設(shè)過(guò)程中的一個(gè)依據(jù)。有了這個(gè)策劃書(shū)以后的工作我們可以很輕松的解決!具體設(shè)計(jì)制作(包括頁(yè)面設(shè)計(jì)，制作，編程)
再接下來(lái)，需要做的就是讓頁(yè)面設(shè)計(jì)人員跟根每個(gè)欄目的策劃書(shū)來(lái)設(shè)計(jì)頁(yè)面，重申一下，在設(shè)計(jì)之前應(yīng)該讓欄目負(fù)責(zé)人把需要特殊處理的地方和設(shè)計(jì)人員講明!在設(shè)計(jì)頁(yè)面時(shí)設(shè)計(jì)人員一定要根據(jù)策劃書(shū)把每個(gè)欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來(lái)，為了讓網(wǎng)站有整體感，應(yīng)該在網(wǎng)頁(yè)中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案，每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計(jì)方案拿出以后，由大家討論定稿。
設(shè)計(jì)完成下一步是實(shí)現(xiàn)，由制作人員負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)，并制作成模版。在這個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)的同事，欄目負(fù)責(zé)人應(yīng)該開(kāi)始收集每個(gè)欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后，由欄目負(fù)責(zé)人往每個(gè)欄目里面添加具體內(nèi)容。網(wǎng)站的建設(shè)計(jì)應(yīng)該是同時(shí)進(jìn)行的，這如何統(tǒng)籌是一個(gè)比較重要的問(wèn)題。在上面所講述的過(guò)程進(jìn)行的同時(shí)，網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開(kāi)發(fā)程序的階段，如果實(shí)現(xiàn)的這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)什么問(wèn)題編程人員應(yīng)和制作人員及時(shí)結(jié)合，以免程序開(kāi)發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要進(jìn)行大規(guī)模的反工。
整合測(cè)試接下來(lái)，當(dāng)兩邊的工作都完成以后，就是整合。把程序和頁(yè)面時(shí)行整合。整合完以后，需要內(nèi)部測(cè)試，測(cè)試完成，整個(gè)項(xiàng)目就順利完工了。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇九
一個(gè)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)必須要有一個(gè)核心管理層來(lái)領(lǐng)導(dǎo)并指導(dǎo)其運(yùn)作。這個(gè)核心管理層的能力將直接決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行能力。“兵隨將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的是這個(gè)道理。它必須要有計(jì)劃能力、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力，這四個(gè)能力缺一不可。此外，還要求這個(gè)核心同時(shí)具備統(tǒng)御能力，具備駕御電子商務(wù)隊(duì)伍的能力；具備實(shí)戰(zhàn)力，用經(jīng)驗(yàn)來(lái)歸納總結(jié)理論，從而進(jìn)一步指導(dǎo)電子商務(wù)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和執(zhí)行；具備電子商務(wù)理論力，電子商務(wù)理論在這個(gè)以市場(chǎng)、以顧客為導(dǎo)向，企化為電子商務(wù)的核心的時(shí)代里，理論已經(jīng)成為電子商務(wù)活動(dòng)的必要依據(jù)和準(zhǔn)則。沒(méi)有理論力的規(guī)引，你的企業(yè)、你的團(tuán)隊(duì)就不會(huì)在電子商務(wù)事業(yè)的道路上走的很遠(yuǎn)。
“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊，能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的建設(shè)中，特別應(yīng)該注重核心職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)和選拔，同時(shí)也要建立一種儲(chǔ)備機(jī)制，在隊(duì)伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才，以致不會(huì)因組織人力的變故而使團(tuán)隊(duì)陷于被動(dòng)。有兩個(gè)案例可以說(shuō)明核心管理機(jī)制的利害。一個(gè)是沈陽(yáng)飛龍主管電子商務(wù)的副總，具有強(qiáng)勢(shì)的電子商務(wù)能力，因中途因故離去而使公司的電子商務(wù)管理全面陷于混亂。一個(gè)是青啤的法人的治理結(jié)構(gòu)，因注重核心管理層后備干部的培養(yǎng)，沒(méi)有因老總彭作義的去世而使公司的管理失控。
電子商務(wù)管理的核心層是構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)支撐體系的基礎(chǔ)。它的任務(wù)是指導(dǎo)這個(gè)支撐體系來(lái)達(dá)成所設(shè)定的目標(biāo)業(yè)績(jī)。本支撐體系是整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程中最直接的執(zhí)行者。他們的執(zhí)行力的好壞決定了團(tuán)隊(duì)電子商務(wù)活動(dòng)能否有效的展開(kāi)。
有效的構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系，在確定電子商務(wù)管理的核心層后，它是我們電子商務(wù)工作中重點(diǎn)要考量的內(nèi)容。這里所指的團(tuán)隊(duì)的支撐體系包括：電子商務(wù)業(yè)務(wù)的執(zhí)行層、電子商務(wù)政策、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制等。電子商務(wù)政策、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制是電子商務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行層最關(guān)注的問(wèn)題。它的執(zhí)行有效與否是穩(wěn)定業(yè)務(wù)執(zhí)行層的最直接的因素。這兩個(gè)機(jī)制對(duì)于業(yè)務(wù)執(zhí)行層的人員來(lái)講也是一個(gè)利益保障的問(wèn)題。所以在構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系時(shí)，應(yīng)該考慮以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、所運(yùn)行的機(jī)制是否能夠保障你的團(tuán)隊(duì)健康運(yùn)行。
2、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是否把保障機(jī)制與自己的事業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系在了一起。
3、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力是否具備，是否能把公司和個(gè)人的愿景的實(shí)現(xiàn)靠強(qiáng)大的學(xué)
習(xí)力來(lái)推動(dòng)他向前發(fā)展。
4、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)是否與核心管理層的需求相吻合。
首先從團(tuán)隊(duì)配置說(shuō)起：
第一，電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)要以一定的經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，即經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀占主導(dǎo)地位。
第二，人力，人才的配置要用專(zhuān)業(yè)的人才，并對(duì)這個(gè)行業(yè)有一定的興趣。
第三，是物力，也是基礎(chǔ)性設(shè)施，最簡(jiǎn)單的：電腦+網(wǎng)線+辦公桌。
在做好這些基礎(chǔ)性的設(shè)施之后，方才可以建立一個(gè)有肉的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的肉有了，那么下面就要組織團(tuán)隊(duì)的血，即團(tuán)隊(duì)的靈魂和精神，團(tuán)隊(duì)要做到什么樣，才能算是一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)呢？首先：團(tuán)隊(duì)就是不讓團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人落后；這落后指的又是什么？
1、團(tuán)隊(duì)要做到專(zhuān)業(yè)知識(shí)不落后。這就需要團(tuán)隊(duì)的交流與學(xué)習(xí)了；公司也會(huì)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)給我們上課，讓我們充電；我們也會(huì)自己申請(qǐng)機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí)和交流。
2、產(chǎn)品知識(shí)不落后。
這點(diǎn)也是不容忽視的，再好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)沒(méi)有產(chǎn)品知識(shí)做鋪墊，也是不行的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也好，線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)也好，最后還是要回歸到產(chǎn)品上來(lái)的。
3、表達(dá)能力不落后。
自己知道了，不會(huì)說(shuō)，一樣是沒(méi)有用的。有再好的能力，給你再好的機(jī)會(huì)，出去與人交流時(shí)，說(shuō)不出來(lái)，就等于什么都沒(méi)有。
4、為人處事不落后，做人是前提。
5、精神和物質(zhì)激勵(lì)不落后。
物質(zhì)激勵(lì)也許大家都會(huì)去做，大家往往容易忽視的是精神上的激勵(lì)。一句鼓勵(lì)的話，一個(gè)溫馨的問(wèn)候，都能改變一個(gè)人一天的心情和工作激情的！其次：團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)要一致！
只有目標(biāo)一致了，大家的方向相同了，才能夠齊心協(xié)力向著同一個(gè)方向走；對(duì)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性，在團(tuán)隊(duì)管理中，不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。項(xiàng)目主管直接面向客戶(hù)，需要按照承諾，保質(zhì)保量地按時(shí)完成項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目成員可能是打工者心態(tài)，我干一天你要支付我一天的工資，加班要給獎(jiǎng)金，當(dāng)然干項(xiàng)目能學(xué)到新知識(shí)新技能就更好。團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問(wèn)題的角度不同，對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和期望值，會(huì)有很大的區(qū)別，這是一點(diǎn)也不奇怪的事情。好的項(xiàng)目主管善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹(shù)立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使，使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。
我們的團(tuán)隊(duì)至少每周會(huì)開(kāi)一次交流會(huì)，交流各自這段時(shí)間工作的收獲和心得，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也好，其它專(zhuān)業(yè)的也好，交流才是能夠讓大家最快的進(jìn)步的方法。在交流中，您可以收獲別人的收獲，也可以在交流中對(duì)自己做的對(duì)的和好的地方加以肯定，而增強(qiáng)自信心，另一方面也可以在交流中發(fā)現(xiàn)自己的不足。交流的過(guò)程，更是一種多項(xiàng)互動(dòng)，多項(xiàng)學(xué)習(xí)的過(guò)程。對(duì)自己工作的總結(jié)和監(jiān)督是很重要的。對(duì)于團(tuán)隊(duì)分享，我們主要是這樣做的：
1、線上交流
主要是通過(guò)qq，旺旺，等交流工具把在工作中遇到的問(wèn)題，總結(jié)的技巧和大家及時(shí)分享，同時(shí)也能加深自己的印象。
2、線下交流
定時(shí)開(kāi)會(huì)交流談?wù)摯蠹移綍r(shí)工作的情況，遇到到的問(wèn)題，好的想法和建議，集思廣益，達(dá)成統(tǒng)一戰(zhàn)線，時(shí)刻準(zhǔn)備戰(zhàn)斗。
3、各部門(mén)之間的溝通與配合
（1）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)人，要公司高層領(lǐng)導(dǎo)重視，各個(gè)部門(mén)的配合，因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不能拘泥于內(nèi)容，而要掌握市場(chǎng)，掌握顧客的心里，要知道客戶(hù)想看什么，想買(mǎi)什么樣的。更多時(shí)候買(mǎi)的是一種感覺(jué)，感覺(jué)對(duì)了一切ok ！
（2）、時(shí)刻把握詢(xún)盤(pán)情況，訂單情況。根據(jù)不同季節(jié)，不同客戶(hù)的反饋，及時(shí)更改營(yíng)銷(xiāo)策略，圍繞客戶(hù)需要展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。
統(tǒng)一管理是指，對(duì)每個(gè)人的工作要有人統(tǒng)籌管理，這個(gè)才能把握住整體的工作情況明確工作方向。明確工作重點(diǎn)：可以這樣理解我們團(tuán)隊(duì)的分工是很明確的但是又不失平衡像網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這樣的工作，總是做一方面的工作，很容易讓人厭倦的。我們公司網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)的工作主要分為5大塊，阿里巴巴、網(wǎng)站優(yōu)化、btb、軟文營(yíng)銷(xiāo)和詢(xún)盤(pán)。那怎么來(lái)平衡大家的工作而不讓大家因?yàn)橹蛔鲆环矫娑a(chǎn)生厭倦呢？比如，如伊在公司主要負(fù)責(zé)的是阿里巴巴和軟文營(yíng)銷(xiāo)，那么，為了能夠全方位的讓員工得到發(fā)展，畢竟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的各大方面都是要聯(lián)合的才是一個(gè)整體，那么如伊在保證阿里巴巴和軟文營(yíng)銷(xiāo)的前提下，也是可以做做詢(xún)盤(pán)或者btob等方面的工作的，她自己負(fù)責(zé)的那塊，也可以安排團(tuán)隊(duì)里面的任何一個(gè)人做的，而其它4項(xiàng)的負(fù)責(zé)人，也是可以把自己的工作任務(wù)安排給另幾個(gè)人做的，但是自己負(fù)責(zé)的那塊，是要自己保證質(zhì)量的，不管你分給了誰(shuí)，出現(xiàn)了問(wèn)題，我就找負(fù)責(zé)人，這樣大家的工作既鑲嵌又有各自的責(zé)任
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇十
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下，服務(wù)并不規(guī)范，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)，特別是本地區(qū)基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)，能在競(jìng)爭(zhēng)并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。
二、市場(chǎng)定位，功能定位前期類(lèi)型：c2c，b2c，服務(wù)對(duì)象基于本地區(qū)市民，經(jīng)營(yíng)小商品，食品，書(shū)籍，軟硬件等，類(lèi)似于傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場(chǎng)平臺(tái)。后期類(lèi)型：b2c，b2b，增強(qiáng)交易平臺(tái)功能，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺(tái)，擴(kuò)大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容，從經(jīng)營(yíng)低價(jià)商品擴(kuò)充到大件商品，高產(chǎn)值，高利潤(rùn)產(chǎn)品。
三、發(fā)展目標(biāo)：
初期：申請(qǐng)域名，申請(qǐng)貸款，吸收風(fēng)險(xiǎn)投資，制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp，申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)介入，購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。
6個(gè)月：建立網(wǎng)站，擴(kuò)容網(wǎng)站內(nèi)容，規(guī)范網(wǎng)站服務(wù)，吸引加盟營(yíng)銷(xiāo)商，使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò)，培訓(xùn)員工，產(chǎn)品采購(gòu)、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式，可作為一個(gè)傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
1年：在本地區(qū)有較強(qiáng)的知名度，能打出自己的品牌，在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進(jìn)一步的充實(shí)，爭(zhēng)取更多的加盟營(yíng)銷(xiāo)商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。吸納投資，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，著手建立b2b商業(yè)交易平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站盈利。
2年：達(dá)到本地區(qū)最大的幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之一，鞏固市場(chǎng)份額，網(wǎng)站集成，b2b，b2c，c2c三種經(jīng)營(yíng)方式為一體，建設(shè)獨(dú)立的物流體系，降低經(jīng)營(yíng)成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場(chǎng)的同時(shí)，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤(rùn)，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)體系。
3年：收購(gòu)產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設(shè)自己的產(chǎn)銷(xiāo)體系，進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商，物流公司，建立更便捷，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
3年以后：視情況再定。
四、網(wǎng)站板塊，風(fēng)格網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場(chǎng)，五大部分以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊，增加會(huì)員板塊，對(duì)付費(fèi)會(huì)員實(shí)行優(yōu)惠政策風(fēng)格定位為簡(jiǎn)潔明快，圖片和文字相結(jié)合，以淡色做基調(diào)產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)形式采用統(tǒng)一模塊，突出產(chǎn)品圖片二手市場(chǎng)平臺(tái)用統(tǒng)一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式，并采用類(lèi)似于易趣的信用制度，鼓勵(lì)網(wǎng)下同城交易，避免不必要的糾紛。倉(cāng)儲(chǔ)超市產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一定價(jià)為xx.99元，百元以上產(chǎn)品定價(jià)為9.9元
五、網(wǎng)站維護(hù)初期聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)操作員，網(wǎng)站內(nèi)容每天更新，制定網(wǎng)站規(guī)范。
六、網(wǎng)站推廣加入大型網(wǎng)站的搜索引擎，如新浪搜狐白度等
初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告，并在零售商店內(nèi)采取諸如買(mǎi)一定限額商品送會(huì)員資格的推廣優(yōu)惠活動(dòng)。等網(wǎng)站有了一定點(diǎn)擊率之后可以找專(zhuān)門(mén)的策劃公司來(lái)包裝從網(wǎng)頁(yè)到宣傳口號(hào)進(jìn)行一次大的改版，打響品牌，進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)
七、技術(shù)方案
1、還是租用虛擬主機(jī)。
2、操作系統(tǒng)：windowxx/nt。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如ibm，hp）等公司提供的電子商務(wù)解決方案？
4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因?yàn)橐酝馐录?dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過(guò)程中不泄漏客戶(hù)的訊息，例如擁護(hù)的銀行帳號(hào)、個(gè)人信息等等。使用著名公司設(shè)計(jì)的殺毒軟件，并且經(jīng)常定時(shí)升級(jí)，不使用來(lái)歷不明的軟件，注意移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補(bǔ)丁，是的黑客沒(méi)有入侵的道路。對(duì)付意外事故，必須每天備份數(shù)據(jù)，如果有可能，使用raid冗余磁盤(pán)列陣進(jìn)行同步備份。對(duì)客戶(hù)的信息保證安全是最重要的，在交易時(shí)要注意提醒客戶(hù)提高警惕，在傳輸數(shù)據(jù)的過(guò)程中要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等，保證客戶(hù)的權(quán)益不受到損失。
5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇十一
隨著消費(fèi)能力的提高，在消費(fèi)者健康養(yǎng)生意識(shí)和消費(fèi)水平提高的情況下，海鮮需求已顯著上升。消費(fèi)者對(duì)中高檔海味所占海鮮市場(chǎng)份額逐漸增大，對(duì)美味的追求越來(lái)越強(qiáng)烈，對(duì)海鮮的味道、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、質(zhì)量和多樣化要求提高。海鮮消費(fèi)需求出現(xiàn)個(gè)性化、多樣化、綠色化、方便化等傾向，不同文化、收入、年齡、地位的消費(fèi)者，就會(huì)有不同的品種選擇、價(jià)位選擇、營(yíng)養(yǎng)需求，海鮮市場(chǎng)逐步走向成熟?？傮w上看，海鮮產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在加劇，發(fā)展呈現(xiàn)整合、蓄勢(shì)和升華的特征，優(yōu)勝劣汰的趨勢(shì)正在形成。國(guó)內(nèi)的海鮮公司無(wú)論在水產(chǎn)養(yǎng)殖、技術(shù)創(chuàng)新，還是在資金方面，都具有其優(yōu)勢(shì)，基本能在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
海味有限公司根據(jù)自身及外部環(huán)境，確定網(wǎng)站的功能為網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)型與客戶(hù)服務(wù)型相結(jié)合，從而適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，搶占網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，提升企業(yè)形象，降低營(yíng)銷(xiāo)成本，提高企業(yè)效益。
建立網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的和作用：樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度;拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道，擴(kuò)大市場(chǎng)，提高營(yíng)銷(xiāo)效率;了解客戶(hù)的意見(jiàn)，掌握顧客的需求;改善服務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量;改變企業(yè)的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)管理水平。
本次網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)器采用虛擬主機(jī)。操作系統(tǒng)用window20xx/nt，此系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便，為大家熟知，配置和管理伺服器容易上手，但費(fèi)用較貴，比unixlinux的投入成本高。從安全性來(lái)說(shuō)，這個(gè)系統(tǒng)的代碼沒(méi)有公開(kāi)，微軟公司掌握核心技術(shù)，只有它知道系統(tǒng)的漏洞，安全性較高。以windows系統(tǒng)作網(wǎng)站伺服器，可降低維護(hù)成本和更新難度，而且穩(wěn)定性較高。本次方案采用系統(tǒng)性的解決性方案，如ibm、hp等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案，穩(wěn)定性好，成本相對(duì)較低，而且自己開(kāi)發(fā)對(duì)技術(shù)要求較高，目前公司實(shí)現(xiàn)不了。
網(wǎng)站安全性措施：1、局域網(wǎng)安全措施2、internet互連安全措施3、數(shù)據(jù)安全措施，結(jié)合公司的情況和需要，，這個(gè)程序較強(qiáng)大，適應(yīng)性強(qiáng)。
網(wǎng)站建設(shè)的欄目
1.公司首頁(yè):首頁(yè)是人們點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)站第一眼看到的頁(yè)面，代表一個(gè)公司在網(wǎng)上的門(mén)面,也是吸引網(wǎng)民訪問(wèn)網(wǎng)站的第一道門(mén)檻,故非常重要,建議采用海報(bào)輪播圖設(shè)計(jì)，吸引眼球;
2.產(chǎn)品分類(lèi):該欄目主要介紹公司的產(chǎn)品,讓訪問(wèn)者了解產(chǎn)品的相關(guān)信息;
5.新聞動(dòng)態(tài):該欄目主要快速反映公司動(dòng)態(tài),讓客戶(hù)感受到公司的活力;
6.公司簡(jiǎn)介:該欄目主要介紹公司的基本情況;
7.聯(lián)系我們:該欄目包括公司的聯(lián)系方式、詳細(xì)地址，聯(lián)系電話等信息;
由于該公司經(jīng)營(yíng)海產(chǎn)品銷(xiāo)售，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)主色調(diào)以白色為主，輔色調(diào)以藍(lán)色、綠色為主，符合該公司的形象。網(wǎng)頁(yè)整體設(shè)計(jì)排版整潔、統(tǒng)一，版面規(guī)劃與整體頁(yè)面一致，整體設(shè)計(jì)風(fēng)格以簡(jiǎn)約為主。公司的頁(yè)面會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求的發(fā)展，做適當(dāng)?shù)母膭?dòng)，以便吸引更多的訪問(wèn)者。
圖片展示
計(jì)算機(jī)硬件在使用中常會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，同樣，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也同樣影響企業(yè)網(wǎng)站的工作效率，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理屬于技術(shù)操作，非專(zhuān)業(yè)人員的誤操作有可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)網(wǎng)站癱瘓。沒(méi)有任何操作系統(tǒng)是絕對(duì)安全的。維護(hù)操作系統(tǒng)的安全必須不斷的留意相關(guān)網(wǎng)站，及時(shí)的為系統(tǒng)安裝升級(jí)包或者打上補(bǔ)丁數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視
網(wǎng)站測(cè)試是指的當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站制作完上傳到服務(wù)器之后針對(duì)網(wǎng)站的各項(xiàng)性能情況的一項(xiàng)檢測(cè)工作。它與軟件測(cè)試有一定的區(qū)別，其除了要求外觀的一致性以外，還要求其在各個(gè)瀏覽器下的兼容性。
電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)布以后，為了擴(kuò)大影響力與知曉度，應(yīng)該做好宣傳與推廣的工作。網(wǎng)站的推廣與宣傳主要通過(guò)向收索引擎注冊(cè)電子商務(wù)網(wǎng)站、在線推廣、離線推廣等途徑。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇十二
課程代碼： 0614100100
c2c電子商務(wù)項(xiàng)目實(shí)踐 c2c e-commerce practice
學(xué)分：5 周數(shù)：5
一、課程設(shè)計(jì)目的
通過(guò)實(shí)踐，使學(xué)生加深對(duì)電子商務(wù)的基本理論和基本知識(shí)的理解，了解c2c電子商務(wù)的運(yùn)作方式，使學(xué)生對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生直觀的認(rèn)識(shí)，并培養(yǎng)學(xué)生對(duì)c2c電子商務(wù)項(xiàng)目的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。
二、基本要求
要求學(xué)生能夠理論聯(lián)系實(shí)際，根據(jù)特定的要求，綜合運(yùn)用所學(xué)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理方面的知識(shí)，基本具備管理網(wǎng)店的能力。
三、先修課程
電子商務(wù)管理
四、課程設(shè)計(jì)內(nèi)容
實(shí)踐內(nèi)容包括以下方面：（1）類(lèi)目選擇與切入；（2）團(tuán)隊(duì)配合與建設(shè)；（3）開(kāi)店基礎(chǔ)操作；（4）網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)管理；（5）網(wǎng)店工具的運(yùn)用；（6）網(wǎng)店美化；（7）網(wǎng)店交易管理。
五、進(jìn)度安排
（1）類(lèi)目選擇與切入
1天
（2）團(tuán)隊(duì)配合與建設(shè)
1天 （3）開(kāi)店基礎(chǔ)操作
2天 （4）網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)管理
6天 （5）網(wǎng)店工具的運(yùn)用
4天 （6）網(wǎng)店美化
6天 （7）網(wǎng)店交易管理
10天
六、主要參考教材
[1]淘寶大學(xué)編著．電商運(yùn)營(yíng)．第1版．北京：電子工業(yè)出版社，20xx．
[2] 淘寶大學(xué)編著．?dāng)?shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)．第1版．北京：電子工業(yè)出版社，20xx．
[3]淘寶大學(xué)編著．網(wǎng)店推廣核心工具．第1版．北京：電子工業(yè)出版社，20xx． [4]淘寶大學(xué)編著．網(wǎng)店視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)．第1版．北京：電子工業(yè)出版社，20xx．
七、成績(jī)考核
課程成績(jī)采用五級(jí)分制記載；平時(shí)成績(jī)占20％；考核評(píng)定成績(jī)占80％。
考核評(píng)定方法：3-5位同學(xué)為一個(gè)考核評(píng)定小組，明確分工，成績(jī)根據(jù)實(shí)踐結(jié)果的演示、交易情況等綜合評(píng)定。
八、適用專(zhuān)業(yè)
電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)。
執(zhí)筆：管
帥
審核：郭獻(xiàn)強(qiáng)
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇十三
考慮到是剛建立的網(wǎng)站，與大廠家的聯(lián)系不夠，很難吸引知名廠家的直營(yíng)店進(jìn)入，所以b2b、b2c模式很難開(kāi)展。故選擇c2c網(wǎng)站模式。
c2c電子商務(wù)網(wǎng)站是位買(mǎi)賣(mài)雙方交易提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，賣(mài)家可以在網(wǎng)站上發(fā)布想出售商品的信息，買(mǎi)家可以從中選擇并購(gòu)買(mǎi)自己需要的物品。在我國(guó)，越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這一新型購(gòu)物模式。從互聯(lián)網(wǎng)上查到的信息顯示，在我國(guó)c2c網(wǎng)站總體交易額站網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額的比例從20xx年29.3%增長(zhǎng)到20xx年的98.6%。
以ebay公司為例，其一直以來(lái)實(shí)行的就是開(kāi)店收費(fèi)政策。即使在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手免費(fèi)政策沖擊時(shí)，依然沒(méi)有在壓力下降低門(mén)檻。開(kāi)店收費(fèi)政策給公司帶來(lái)了兩點(diǎn)好處：
1、美國(guó)人認(rèn)為，網(wǎng)站向賣(mài)家收費(fèi)，除了盈利目的外，更多的是對(duì)買(mǎi)家負(fù)責(zé)的態(tài)度。應(yīng)為向賣(mài)家收費(fèi)，公司就會(huì)在初期篩選掉大量質(zhì)量低下，甚至抱著玩玩看的心態(tài)開(kāi)店的賣(mài)家。同時(shí)消費(fèi)者認(rèn)為，向賣(mài)家收費(fèi)，公司就會(huì)提供更好地售后服務(wù)，更加嚴(yán)格的對(duì)其網(wǎng)站上的商品進(jìn)行監(jiān)督和管理。在這里，收費(fèi)成了公司給消費(fèi)者做出的一個(gè)無(wú)形的承諾，一個(gè)心理暗示，使消費(fèi)者自己就認(rèn)為在這個(gè)網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)的商品質(zhì)量是有保障的，久而久之就吸引了大量的消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買(mǎi)。
2、ebay向賣(mài)家收取注冊(cè)費(fèi)，不僅增加了收入而且降低了成本。因?yàn)檫@樣是賣(mài)家在選擇商品時(shí)變得更加謹(jǐn)慎。如果
網(wǎng)站不向賣(mài)家收費(fèi)，而賣(mài)家將質(zhì)量不好的商品投放到網(wǎng)站上，他們毫無(wú)顧忌，從而影響該c2c網(wǎng)站商品的整體質(zhì)量。買(mǎi)家在搜索商品時(shí)不僅會(huì)浪費(fèi)更多的時(shí)間，也會(huì)使買(mǎi)家對(duì)其網(wǎng)站的總體評(píng)價(jià)下降。鑒于這個(gè)原因，許多美國(guó)人選擇ebay。
在我國(guó)，向淘寶這樣的c2c網(wǎng)站網(wǎng)購(gòu)者在30歲以下的占很大比例，特別是學(xué)生用戶(hù)是主力軍，這從物流配送員在學(xué)校的工作量就可以看出。學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)中并不會(huì)把時(shí)間作為其主要考慮對(duì)象，他們更多的是享受購(gòu)物帶來(lái)的樂(lè)趣。由于收入有限，年齡偏小，學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)時(shí)對(duì)高端商品很少問(wèn)津。但習(xí)慣的養(yǎng)成需要一定的時(shí)間，從網(wǎng)站剛建立之初就對(duì)賣(mài)家采取注冊(cè)收費(fèi)的政策，可以提高網(wǎng)站在消費(fèi)者心目中的地位。其實(shí)像淘寶一類(lèi)的c2c網(wǎng)站，雖然不收取注冊(cè)費(fèi)，但是向賣(mài)家提高許多增值服務(wù)，如果不選擇這些增值服務(wù)，賣(mài)家也很難在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生產(chǎn)、發(fā)展。
綜上所述我認(rèn)為如果構(gòu)建c2c模式的電子商務(wù)網(wǎng)站，那么她的贏了項(xiàng)目應(yīng)包括：
1、賣(mài)家注冊(cè)時(shí)的注冊(cè)費(fèi)
收取注冊(cè)費(fèi)后，應(yīng)該向賣(mài)家提供與之相應(yīng)的服務(wù)，對(duì)賣(mài)家的數(shù)據(jù)庫(kù)及時(shí)維護(hù)，特別是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面向賣(mài)家提高全面、系統(tǒng)、人性化的技術(shù)支持。
2、廣告費(fèi)
網(wǎng)站在自己的網(wǎng)頁(yè)上留出一部分空間提供給廣告主，以此來(lái)獲得廣告收入。廣告收入的多少與網(wǎng)站所擁有的網(wǎng)民數(shù)和每天的點(diǎn)擊率正相關(guān)。特別是在電子商務(wù)網(wǎng)站上，可以根據(jù)用戶(hù)瀏覽商品的不同，定向投放廣告，以此細(xì)分客戶(hù)，精確投放。
3、贊助費(fèi)
好比電視節(jié)目中的贊助商，企業(yè)和廣告主可以在網(wǎng)頁(yè)中的內(nèi)容、論壇或網(wǎng)站活動(dòng)中宣傳自己公司的產(chǎn)品，同時(shí)向網(wǎng)站支付贊助費(fèi)。在特殊的情況下，網(wǎng)站可以將自己的網(wǎng)頁(yè)鏈接到贊助商的網(wǎng)頁(yè)上。
4、買(mǎi)賣(mài)手續(xù)費(fèi)。
c2c網(wǎng)站以中介的方式經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)站，俗話說(shuō)“一手托兩家”，如拍賣(mài)類(lèi)網(wǎng)站、旅行預(yù)約類(lèi)網(wǎng)站就以向買(mǎi)賣(mài)雙方收取手續(xù)費(fèi)的方式為網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的主要收入。
5、租賃費(fèi)
在網(wǎng)站用戶(hù)數(shù)量達(dá)到相當(dāng)規(guī)模后，可以租借“經(jīng)驗(yàn)場(chǎng)地”開(kāi)設(shè)網(wǎng)上網(wǎng)店的“店面”，同時(shí)租賃制向網(wǎng)站繳納“場(chǎng)地”租賃費(fèi)。
6、會(huì)員費(fèi)
這里的會(huì)員費(fèi)，一方面可以向消費(fèi)者收取，另一方面可以向賣(mài)家收取。當(dāng)然成為會(huì)員后，網(wǎng)站一定要提供與會(huì)員費(fèi)
相匹配的服務(wù)，同時(shí)要保證不成為會(huì)員用戶(hù)的正常購(gòu)物也不會(huì)受到影響。
7、網(wǎng)頁(yè)制作費(fèi)和信息登載費(fèi)
由于網(wǎng)站具有專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)頁(yè)制作的技術(shù)人才，而一些企業(yè)在此方面水平不高。網(wǎng)站可以增加需要靠網(wǎng)站宣傳企業(yè)形象的網(wǎng)頁(yè)制作服務(wù)，并從中收取網(wǎng)頁(yè)制作費(fèi)用或宣傳費(fèi)用。商品信息登載在網(wǎng)站首頁(yè)上肯定會(huì)提高銷(xiāo)量，這就要收取信息登載費(fèi)。
電子商務(wù)網(wǎng)站要想實(shí)現(xiàn)盈利，在想方設(shè)法“開(kāi)源”的同時(shí)，也要注重“節(jié)流”。我認(rèn)為網(wǎng)站的成本主要有以下幾方面：
1、硬件成本
硬件是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，包括服務(wù)器、pc以及相關(guān)設(shè)備等，為購(gòu)買(mǎi)這些設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)與保養(yǎng)所形成的開(kāi)支，這些構(gòu)成了電子商務(wù)網(wǎng)站的硬件成本。
2、軟件成本
軟件成本是進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的必備技術(shù)支出，它由最初的軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用（或購(gòu)買(mǎi)成本）以及在使用過(guò)程中對(duì)軟件的改進(jìn)和維護(hù)成本。
3、電子費(fèi)用
電子費(fèi)用是指公司使用信用卡與電子支票的費(fèi)用。公司進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)，必然要使用信用卡和電子支票進(jìn)行款項(xiàng)。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇十四
在數(shù)化的信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)媒體資源正在以它的低成本，高效快速?；?dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)改變著人們思維與生活方式。與其相較之下，傳統(tǒng)封閉式的人際交往模式遭受到嚴(yán)重的沖擊，傳統(tǒng)的介紹交友在地域與人脈廣度上有很大的局限性，它以不足以滿足當(dāng)今人們的交友需求。雖網(wǎng)絡(luò)上并不缺乏各種交友網(wǎng)站。但其充斥著各種虛假個(gè)人資料和網(wǎng)絡(luò)騙局，身份的難以核對(duì)和保障機(jī)制不夠完善使得網(wǎng)絡(luò)交友并未給人們提供可靠的交友平臺(tái)。
而本策劃所推銷(xiāo)的大學(xué)交友娛樂(lè)網(wǎng)絡(luò)正是以經(jīng)營(yíng)校園人際關(guān)系為生，通過(guò)學(xué)號(hào)登記的實(shí)名制為在校大學(xué)生提供豐富且透明的校內(nèi)交友信息，以補(bǔ)充現(xiàn)代化生活節(jié)奏下大學(xué)生的情感卻缺失，一定程度上替代傳統(tǒng)人際關(guān)系溝通模式。策劃目的是為大學(xué)生提供一個(gè)信息廣且安全可靠校內(nèi)交友平臺(tái)，同時(shí)獲得利益，這是個(gè)雙贏的結(jié)果。
1、市場(chǎng)上活躍著各種類(lèi)型的交友網(wǎng)站，但是這些網(wǎng)站都是面向社會(huì)，沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)屬于大學(xué)生的交友空間。面對(duì)這一市場(chǎng)空缺，大學(xué)生娛樂(lè)交友的運(yùn)作勢(shì)在必行。大學(xué)生娛樂(lè)交友的目標(biāo)主要是面對(duì)本校在校大學(xué)生，趁現(xiàn)在交友市場(chǎng)尚未成熟的階段，滲透進(jìn)入市場(chǎng)。網(wǎng)站通過(guò)學(xué)號(hào)登記的實(shí)名制為在校大學(xué)生提供豐富且透明的校內(nèi)交友信息，旨在為本校大學(xué)生提供一個(gè)良好的交友環(huán)境，不與社會(huì)人閑雜人士進(jìn)行交友活動(dòng)。（如果初步開(kāi)展成功，后期可以拓展到各個(gè)高校）。
2、目前，交友服務(wù)的市場(chǎng)正在迅速增長(zhǎng)，而幾年前，互聯(lián)網(wǎng)交友服務(wù)還處于零市值的情況。而現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的交友服務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)超過(guò)了150家，而且這個(gè)數(shù)還將繼續(xù)增長(zhǎng)，而且由于服務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，經(jīng)歷了免費(fèi)—收費(fèi)—普通用戶(hù)費(fèi)用—vip用戶(hù)收費(fèi)的轉(zhuǎn)型過(guò)程。國(guó)內(nèi)最大的社區(qū)交友網(wǎng)站xx網(wǎng)，xx年x月x日，xx網(wǎng)在美國(guó)紐交所上市。xx年x月x日，xx網(wǎng)的成功登陸紐交所證明了這種盈利模式的正確性，并通過(guò)其卓越的業(yè)績(jī)展示網(wǎng)絡(luò)交友的良好發(fā)展前景。
優(yōu)勢(shì)：
1、市場(chǎng)定位精準(zhǔn)，專(zhuān)注于服務(wù)大學(xué)生。
2、用戶(hù)使用便捷，不需繁瑣的注冊(cè)，直接使用學(xué)號(hào)登陸。
3、工作人群來(lái)自學(xué)校服務(wù)于學(xué)校，更明白學(xué)生的需求。
劣勢(shì)：
1、網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)管理不規(guī)范，缺少監(jiān)督與管理。
2、網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)良莠不齊影響學(xué)生對(duì)我們的信任感。
機(jī)會(huì)：
1、專(zhuān)注于大學(xué)生交友的網(wǎng)站不多，競(jìng)爭(zhēng)壓力小。
2、大型交友網(wǎng)站以轉(zhuǎn)移重點(diǎn)目標(biāo)，由小眾市場(chǎng)轉(zhuǎn)為全社會(huì)。
威脅：
1、資金短缺，經(jīng)驗(yàn)不足。
2、相關(guān)法制，法規(guī)的不完善制約了交友行業(yè)發(fā)展。
3、交友市場(chǎng)秩序混亂，環(huán)境污染嚴(yán)重。
4、交友網(wǎng)站無(wú)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
1、大學(xué)生娛樂(lè)交友網(wǎng)站通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)行。
2、網(wǎng)站的技術(shù)人員來(lái)自計(jì)算機(jī)系學(xué)生，一方面網(wǎng)站可以得到更專(zhuān)業(yè)的技術(shù)運(yùn)行，另一方面可以使我們計(jì)算機(jī)系的學(xué)生得到更多的學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、網(wǎng)站在技術(shù)方面的目標(biāo)是安全可靠，用戶(hù)信息得到很好的保護(hù)，建立起一套安全模式體系。
1、為確保交友網(wǎng)站成為信息安全可靠的交平臺(tái)，策劃嚴(yán)格劃定目標(biāo)市場(chǎng)的定位，即在校大學(xué)生。初步范圍劃定在本校大學(xué)生，當(dāng)本校交友已經(jīng)發(fā)展成熟時(shí)，可以將目標(biāo)市場(chǎng)拓寬至xx其他高校，以校園交友網(wǎng)站方式，使顧客大學(xué)生基本屬性不變的基礎(chǔ)上有更為廣闊的資源。
2、大學(xué)生交友網(wǎng)站通過(guò)錄用在大學(xué)生的信息，如：所在學(xué)校，年級(jí)，學(xué)號(hào)來(lái)確保網(wǎng)站服務(wù)對(duì)象嚴(yán)格圈定在目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)，旨在通過(guò)目標(biāo)市場(chǎng)的嚴(yán)格定位，保證網(wǎng)站的信息得安全可靠。
3、在校大學(xué)生他們是一群特殊的消費(fèi)群體，空閑時(shí)間多，交友在這個(gè)群體里顯得尤為突出。在客戶(hù)的類(lèi)型上，大學(xué)生高素質(zhì)，高文化層次的特點(diǎn)也為交友網(wǎng)站良好文化環(huán)境的建設(shè)打下了基礎(chǔ)。
1、和傳統(tǒng)網(wǎng)站一樣比較，依靠廣告聯(lián)盟等。
2、品牌廣告植入，比較典型的就是現(xiàn)在的xx網(wǎng)的客戶(hù)端最頂端，xx網(wǎng)站內(nèi)的兩邊等等。
3、會(huì)員收費(fèi)，權(quán)限收費(fèi)，虛擬增值。
4、插人應(yīng)用下載，通過(guò)下載量實(shí)現(xiàn)盈利。
在網(wǎng)站經(jīng)過(guò)測(cè)試之后，發(fā)布網(wǎng)站，進(jìn)行一段時(shí)間的試運(yùn)行之后，不斷改進(jìn)網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)站的優(yōu)化，確保網(wǎng)站本身結(jié)構(gòu)、頁(yè)面、內(nèi)容的優(yōu)化，通過(guò)對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和布局等的調(diào)整，使得網(wǎng)站更適合瀏覽者和搜索引擎。接著進(jìn)行網(wǎng)站的推廣，使用的策略主要有：
（1）搜索引擎優(yōu)化：即利用工具或者其他的各種手法使自己的網(wǎng)站符合搜索引擎的搜索規(guī)則從而獲得較好的網(wǎng)站排名。
（2）鏈接策略：結(jié)合搜索引擎策略，盡量更多的在各類(lèi)網(wǎng)頁(yè)中出現(xiàn)公司網(wǎng)站的名稱(chēng)及鏈接，行業(yè)網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)目錄、互換連接、簽名文章等等，目的在于提供訪問(wèn)量的同時(shí)，提高連接廣泛度。
1、網(wǎng)站名稱(chēng)：xx網(wǎng)。
2、團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)：
隊(duì)名：sixtop（譯six：表示我們團(tuán)隊(duì)的六個(gè)人；top：希望我們六個(gè)人無(wú)論遇到什么困難都可以向更高的地方努力，永不放棄。）
3、團(tuán)對(duì)成員：成員：xx。
4、團(tuán)隊(duì)理念：
務(wù)實(shí)創(chuàng)新，精益求精，不怕困難，勇于挑戰(zhàn)，只有想不到、沒(méi)有做不到！
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)策劃書(shū)5
1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的，市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的能力（費(fèi)用、技術(shù)、人力等）。
在確定了網(wǎng)站目標(biāo)和名稱(chēng)之后，接下來(lái)就要設(shè)計(jì)網(wǎng)站的功能。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)網(wǎng)站有幾個(gè)主要的功能模塊，這些模塊體現(xiàn)了一個(gè)網(wǎng)站的核心價(jià)值。
1、為什么要建設(shè)網(wǎng)站，是為了樹(shù)立企業(yè)形象，宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的基本需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸？
2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能類(lèi)型：企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站（行業(yè)型網(wǎng)站）、電子商務(wù)型網(wǎng)站；企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)型、客戶(hù)服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet）的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng)，用window20xx/nt還是unix，linux。分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開(kāi)發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機(jī)，則該項(xiàng)由專(zhuān)業(yè)公司代勞）。
5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。如程序asp、jsp、php；數(shù)據(jù)庫(kù)sql、access、oracle等。
不同類(lèi)別的網(wǎng)站，在內(nèi)容方面的差別很大，因此，網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃沒(méi)有固定的格式，此網(wǎng)站策劃書(shū)中只是舉例說(shuō)明，具體需根據(jù)不同的網(wǎng)站類(lèi)型來(lái)制訂。
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶(hù)服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見(jiàn)問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。如flash引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢(xún)系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。
3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。如公司簡(jiǎn)介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶(hù)、客戶(hù)評(píng)價(jià)等；客戶(hù)服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。
4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面；營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
1、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算。一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級(jí)的批準(zhǔn)而定。
2、專(zhuān)業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià)，企業(yè)進(jìn)行性?xún)r(jià)比研究。
3、網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬(wàn)元不等。如果排除模板式自助建站（通常企業(yè)的網(wǎng)站無(wú)論大小，必須有排他性，如果千篇一律對(duì)企業(yè)形象的影響極大）和牟取暴利的因素，網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
5、說(shuō)明：動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理；靜態(tài)信息（即沒(méi)用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)支持）可由專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。
在網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成之后，應(yīng)先進(jìn)行測(cè)試，然后才能正式發(fā)布。主要測(cè)試內(nèi)容：
1、網(wǎng)站服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
2、各種插件、數(shù)據(jù)庫(kù)、圖像、鏈接等是否工作正常。
3、在不同接入速率情況下的網(wǎng)頁(yè)下載速度。
4、網(wǎng)頁(yè)對(duì)不同瀏覽器的兼容性，在不同顯示器和不同顯示模式下的表現(xiàn)等。
5、根據(jù)需要的其他測(cè)試。
網(wǎng)站推廣活動(dòng)一般發(fā)生在網(wǎng)站正式發(fā)布之后，當(dāng)然也不排除一些網(wǎng)站在籌備期間就開(kāi)始宣傳的可能，因此在制定網(wǎng)站策劃書(shū)的時(shí)候就應(yīng)該考慮到。
1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動(dòng)。
2、搜索引掣登記等。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇一
1.目前行業(yè)的市場(chǎng)分析
(1)目前市場(chǎng)的情況調(diào)查分析
“家里堆放的物品，好久沒(méi)有再用過(guò)，扔了可惜，除了捐助，還有別的好辦法處理嗎?有些物品，手頭急需，又不想花錢(qián)買(mǎi)新的，除了向好友借用，有沒(méi)有其他的渠道獲得?”某換客網(wǎng)站的廣告生動(dòng)地說(shuō)明了這一點(diǎn)。
一份調(diào)研報(bào)告顯示，截止到20xx年3月25日，僅去年成立的專(zhuān)門(mén)交換物品的易物網(wǎng)注冊(cè)用戶(hù)就突破28萬(wàn)人，換品達(dá)到128萬(wàn)件，已成功交換商品24萬(wàn)件，占換品總數(shù)的18.75%。除了專(zhuān)門(mén)的交換類(lèi)網(wǎng)站，一些年輕人常去的論壇也都紛紛開(kāi)設(shè)了類(lèi)似的二手交換版。
以物易物并不一定遵循等價(jià)交換的原則，換客們不是商人，換自己想要的東西，從交換中得到樂(lè)趣才是換客們心中的“王道”。況且，“這種交換方式很有趣，我們不再需要的東西說(shuō)不定在別人那里就了成寶貝，而我們也能從別人那里淘來(lái)我們需要的東西，這不失為一種‘廢物利用的新方式?！?BR> (2)市場(chǎng)有什么樣的特定變化
當(dāng)前的換客們大都是都市中的年輕人。作為與互聯(lián)網(wǎng)同時(shí)成長(zhǎng)起來(lái)的一代人，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們的一種生活方式。年輕人也最容易接受新鮮的事物，在網(wǎng)上購(gòu)物，交換物品好像已成為他們生活中不可缺少的部分，現(xiàn)目前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)開(kāi)放度高，輻射范圍廣，需求量大。因此網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的變化越來(lái)越有利于我們建網(wǎng)站。
(3)目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)
在當(dāng)今社會(huì)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物物交換已慢慢的被人們所接受。建立物物交換的網(wǎng)站，我們的盈利的就是提取他們差價(jià)的百分比，利潤(rùn)收入可觀。所以我們能夠并合適在因特網(wǎng)上建立物物交換網(wǎng)站，開(kāi)展交換業(yè)務(wù)。
2.市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者分析
我們主要列舉舍得網(wǎng)的上網(wǎng)情況及網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用等。
作個(gè)換客很容易：你只要把各種閑置的東西整理出來(lái)，將其拍照，發(fā)布在網(wǎng)站上，并說(shuō)明希望換回的意向，找到相中的物品，跟對(duì)方約好交貨時(shí)間地點(diǎn)，一次換貨交易就完成了。
在舍得網(wǎng)站上，數(shù)碼產(chǎn)品、服飾和化妝品是最熱門(mén)的交換商品，其中移動(dòng)硬盤(pán)、數(shù)碼相機(jī)、u盤(pán)、mp3、筆記本電腦和各類(lèi)手機(jī)是換進(jìn)換出頻率最高的物品。其次是各種名牌化妝品和服裝。除此以外，健身卡、運(yùn)動(dòng)器材、書(shū)本、玩具、家飾等各類(lèi)商品都不斷有人在“換出”或“求購(gòu)”。
在舍得網(wǎng)的首頁(yè)上，明確打出了“需要決定價(jià)值”的換客口號(hào)。從這個(gè)角度看，換客的流行不僅僅是因?yàn)槟軌蝮w驗(yàn)到以物易物的樂(lè)趣，也是因?yàn)樗岛弦环N全新的消費(fèi)理念——需求決定價(jià)值。水在平時(shí)并不值錢(qián)，對(duì)沙漠上饑渴的人來(lái)說(shuō)，卻比黃金還要寶貴。這意味著我們?cè)敢鉃閷?duì)自己有特別意義、特別需要的東西支付超常的價(jià)錢(qián)。
網(wǎng)站規(guī)劃明確、交換物品種類(lèi)涉及各個(gè)方面，物品齊全，給人們交換帶來(lái)了很大的便利，滿足人們需求，同時(shí)也給自己帶來(lái)了盈利!
3.公司自身?xiàng)l件分析
(1)公司概況
我們公司都是由當(dāng)今大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)的，同時(shí)我們還應(yīng)聘了一些有經(jīng)驗(yàn)的從事網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)人才，。我們公司主要開(kāi)展物物交換業(yè)務(wù)，盈利點(diǎn)是從中提取他們差價(jià)的百分比。我們公司的提供交換的品種種類(lèi)很多，其中包括手機(jī)、家電、衣服、鞋子等等。我們公司的硬件設(shè)施很到位，員工都會(huì)有自己的辦公桌，獨(dú)立的空間辦公。我們公司的管理水平比較高，聘請(qǐng)了有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)人員，和具有獨(dú)特管理能力的人共同來(lái)管理我們的公司。我們公司的職工都是具有高學(xué)歷的人員組成，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，電腦技術(shù)高超。
(2)我們建設(shè)網(wǎng)站的能力
由于有一大部分是當(dāng)今的大學(xué)生，我們有豐富的創(chuàng)新思想跟能力，通過(guò)我們的網(wǎng)站創(chuàng)新(如網(wǎng)站首頁(yè)的創(chuàng)新，網(wǎng)站功能作用的創(chuàng)新等等)這樣就會(huì)大大增加我們網(wǎng)站的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我們大學(xué)里的人際關(guān)系廣，而很多年輕人都是以物物交換得到樂(lè)趣，勇于嘗試新鮮的東西，所以通過(guò)人際關(guān)系的傳播，可以給我們帶來(lái)更多的客戶(hù)，這就是我們的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)之一，同時(shí)也可以增加我們的競(jìng)爭(zhēng)力!我們有強(qiáng)有力的贊助商，資金雄厚，能夠支持網(wǎng)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的員工都是大學(xué)本科學(xué)歷，電腦技術(shù)高超，都有很強(qiáng)的責(zé)任感。就這些我們足以創(chuàng)建網(wǎng)站的能力。
(3)利于網(wǎng)站提升競(jìng)爭(zhēng)力
通過(guò)建立物物交換的網(wǎng)站，對(duì)于剛從大學(xué)畢業(yè)的我們有很大的幫助，我們可以從中學(xué)習(xí)到很多的經(jīng)驗(yàn)，把我們的網(wǎng)站越辦越好，以提升我們的網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)力。
1.建設(shè)網(wǎng)站的目的
(1)公司的需要
建設(shè)網(wǎng)站的目的是因?yàn)楣镜男枰?BR> 本公司是一家剛成立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司，建設(shè)網(wǎng)站是公司發(fā)展的需要?，F(xiàn)在許多公司都開(kāi)始進(jìn)行電子商務(wù)交易，建立自己的網(wǎng)站，從而為公司獲得更多的利益。而本公司既然是網(wǎng)絡(luò)公司，建設(shè)網(wǎng)站是必不可少的。
(2)市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸
建設(shè)網(wǎng)站的目的是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸。
當(dāng)今世界計(jì)算機(jī)已家喻戶(hù)曉，而網(wǎng)絡(luò)更為人們的喜愛(ài)。無(wú)論是七八十歲的老人，還是六七歲的小孩，對(duì)網(wǎng)絡(luò)都非常了解。而近年來(lái)，電子商務(wù)迅速發(fā)展，許多公司、企業(yè)都開(kāi)展了電子商務(wù)，取得了不錯(cuò)的成果。而人們也逐漸習(xí)慣在網(wǎng)上交易，這樣既節(jié)約時(shí)間又減少了費(fèi)用，對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方均有利。
根據(jù)對(duì)目前行業(yè)的市場(chǎng)分析，電子商務(wù)這一行業(yè)前景廣闊。因此，決定成立一家電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司。而現(xiàn)代物物交換這一行業(yè)市場(chǎng)前景更是廣闊，于是便做了這個(gè)物物交換的網(wǎng)站。
2.網(wǎng)站功能
網(wǎng)站的功能類(lèi)型是電子商務(wù)型。
在這里，你可以了解現(xiàn)代物物交換，知道最新的物物交換信息，找到你想要交換的物品，并把它換回家。為那些有物物交換意愿的人們提供一個(gè)平臺(tái)，使他們能夠相互交換，得到自己想要并滿意的物品。
3.網(wǎng)站目標(biāo)
(1)目標(biāo)
建設(shè)網(wǎng)站的短期目標(biāo)是網(wǎng)站建設(shè)能夠成功，為公司盈利，使公司不至于因?yàn)樘潛p而倒閉，順利地發(fā)展下去。長(zhǎng)期目標(biāo)是能夠成為物物交換這一領(lǐng)域中數(shù)一數(shù)二的大型網(wǎng)站，使公司成為一家家喻戶(hù)曉的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司。
(2)作用
建設(shè)網(wǎng)站的作用是以它為平臺(tái)，為公司盈利。
建立本網(wǎng)站可以讓人們?cè)敿?xì)了解本公司的情況，對(duì)公司有十分深刻的認(rèn)識(shí)。顧客對(duì)公司有了深一成的了解之后，就會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生信心，從而把本網(wǎng)站作為一個(gè)交易平臺(tái)進(jìn)行交易，換得自己想要的物品。而本公司就會(huì)從交易雙方物品差價(jià)中抽取百分之五作為報(bào)酬，進(jìn)而為公司盈利。
4.網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)模式分析
(1)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式
網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式是安全的、便宜的。
本網(wǎng)站為交易雙方提供了一個(gè)交易平臺(tái)，使不可能的交易變?yōu)榭赡埽@是十分便捷的。對(duì)于交易雙方來(lái)說(shuō)，本網(wǎng)站也是十分安全的，交易雙方的物品并沒(méi)有經(jīng)過(guò)他人之手，所以安全問(wèn)題是不用擔(dān)心的。
本公司每天二十四小時(shí)都有人在網(wǎng)站上為顧客服務(wù)，隨時(shí)為顧客解答疑難問(wèn)題。每月定時(shí)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)、管理(每月需100-200元)，每季度對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳、推廣(每季度需300-500元)，每年對(duì)網(wǎng)站所出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析、解決(每年需1000-1200元)，并對(duì)網(wǎng)站的管理等提供新方案，討論其可行性。
(2)網(wǎng)站的盈利模式
網(wǎng)站的盈利模式是收取交易雙方物品差價(jià)的百分之五。
由于本網(wǎng)站不同于其他網(wǎng)站，它只是為交易雙方提供一個(gè)交易平臺(tái)，沒(méi)有實(shí)際的商品，所以，無(wú)論是靠買(mǎi)賣(mài)商品、提供信息服務(wù)，還是靠點(diǎn)擊率、注冊(cè)費(fèi)等手段來(lái)盈利都是行不通的。只有收取交易雙方物品差價(jià)的百分之五之一盈利手段是可取的。
1.服務(wù)器
(1)自建服務(wù)器
自己組建服務(wù)器，相比較租用的服務(wù)器，自己組建的托管服務(wù)器在安全性和穩(wěn)定性方面都更為理想。
(2)服務(wù)器的維護(hù)
為了更好確保服務(wù)器的穩(wěn)定和安全性能，我們建議請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員維護(hù)。由于現(xiàn)在主要isp分為南北電信，之間的訪問(wèn)速度不很樂(lè)觀，為了我們的網(wǎng)站能夠面向全國(guó)的訪問(wèn)，速度是需要考慮的。
(3)租用和自建服務(wù)器比較
現(xiàn)在很多idc提供多種業(yè)務(wù)，有服務(wù)器出租也有共享帶寬的虛擬主機(jī)。相比之下，租用服務(wù)器或空間沒(méi)有那么大的硬件投入和技術(shù)投入。況且，idc機(jī)房通常會(huì)有雙線接入，還有安全保障，短期來(lái)講，和自己購(gòu)置硬件設(shè)施相比，租用會(huì)劃算些;因?yàn)槲覀兎?wù)器是長(zhǎng)期的，而且又是經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站，還是自己建立劃算。自建進(jìn)行托管能夠保證服務(wù)器的維護(hù)、保養(yǎng)及安全得到充分的保證。
2.操作系統(tǒng)
(1)windows類(lèi)
對(duì)于這類(lèi)操作系統(tǒng)相信用過(guò)電腦的人都不會(huì)陌生，這是全球最大的軟件開(kāi)發(fā)商--microsoft(微軟)公司開(kāi)發(fā)的。微軟公司的windows系統(tǒng)不僅在個(gè)人操作系統(tǒng)中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，它在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)中也是具有非常強(qiáng)勁的力量。這類(lèi)操作系統(tǒng)配置在整個(gè)局域網(wǎng)配置中是最常見(jiàn)的。微軟的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)主要有：windowsnt4.0serve、windows20xxserver/advanceserver，以及最新的windows20xxserver/advanceserver等，工作站系統(tǒng)可以采用任一windows或非windows操作系統(tǒng)，包括個(gè)人操作系統(tǒng)，如windows9x/me/xp等。
在整個(gè)windows網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)中最為成功的還是要算了windowsnt4.0這一套系統(tǒng)，它幾乎成為中、小型企業(yè)局域網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)操作系統(tǒng)，一則是它繼承了windows家族統(tǒng)一的界面，使用戶(hù)學(xué)習(xí)、使用起來(lái)更加容易。再則它的功能也的確比較強(qiáng)大，基本上能滿足所有中、小型企業(yè)的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)求。雖然相比windows20xx/2003server系統(tǒng)來(lái)說(shuō)在功能上要遜色許多，但它對(duì)服務(wù)器的硬件配置要求要低許多，可以更大程度上滿足許多中、小企業(yè)的pc服務(wù)器配置需求。
(2)投入成本
自建服務(wù)器成本在1—1.5萬(wàn)元，服務(wù)器托管(包硬件防火墻、專(zhuān)人24小時(shí)監(jiān)管ups、空調(diào)24h)成本需要5000—7000元
3.網(wǎng)站安全措施，防黑、防病毒方案
網(wǎng)站安全措施
電子商務(wù)的可靠性直接關(guān)系到貿(mào)易雙方的商業(yè)交易，如何確定要進(jìn)行交易的貿(mào)易方正是所期望的貿(mào)易方這一問(wèn)題，則是保證電子商務(wù)順利進(jìn)行的關(guān)鍵。從商務(wù)的角度來(lái)看，一個(gè)的電子商務(wù)交易過(guò)程應(yīng)該具備五個(gè)安全要素：有效性、機(jī)密性、完整性、可靠性和審查能力。為了確保服務(wù)器的安全性和穩(wěn)定性，到達(dá)防黑、防病毒的目的，最好的方法是設(shè)置硬件防火墻。
4.相關(guān)程序開(kāi)發(fā)
網(wǎng)頁(yè)制作
首頁(yè)設(shè)計(jì)的用色要謹(jǐn)慎、高級(jí)，不可隨便。因?yàn)楫?dāng)瀏覽者打開(kāi)公司的網(wǎng)站時(shí)，他的第一感覺(jué)就是對(duì)顏色的感覺(jué)，舒服、漂亮的東西總是讓人有好感的，所以必須考慮顏色明暗、輕重、明快與穩(wěn)重的搭配。首頁(yè)設(shè)計(jì)最好不要顯得零碎，最好有明顯的模塊化，可以使用比較小的圖標(biāo)。但切忌使用小的純色塊，這樣容易使網(wǎng)頁(yè)顯得缺乏氣度。不要在首頁(yè)上體現(xiàn)過(guò)多的內(nèi)容。因?yàn)槭醉?yè)過(guò)多的內(nèi)容會(huì)導(dǎo)致重點(diǎn)不突出、頁(yè)面長(zhǎng)度過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題，造成瀏覽者的不方便感。沒(méi)有人會(huì)在一個(gè)操作上倍感掣肘的網(wǎng)站上停留很長(zhǎng)的時(shí)間。通過(guò)活潑生動(dòng)的小圖標(biāo)及兩行簡(jiǎn)練的介紹把公司的主要業(yè)務(wù)介紹清楚;通過(guò)給人視覺(jué)相對(duì)強(qiáng)刺激的畫(huà)面，使人很容易的了解到網(wǎng)站的主要功能;網(wǎng)站要做到即使瀏覽者在不需要拉動(dòng)窗口右滾動(dòng)條的情況下。就可以對(duì)網(wǎng)站的主要功能一目了然。請(qǐng)注意：在首頁(yè)上瀏覽器打開(kāi)后第一時(shí)間顯示的部分是黃金地帶。這部分做成功了，夸張一點(diǎn)的講網(wǎng)站也就成功了一半首頁(yè)設(shè)計(jì)還有一個(gè)重要的因素就是速度。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)絡(luò)------特別是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)的帶寬是右面常有限的，超過(guò)70k的頁(yè)面通過(guò)瀏覽器打開(kāi)是很慢的。作為將要開(kāi)展電子商務(wù)的公司網(wǎng)站，它的瀏覽者大多是企業(yè)，基本上大部分是在白天上網(wǎng)的，白天又是網(wǎng)速最慢的時(shí)候，所以說(shuō)網(wǎng)頁(yè)的大小就是必須要考慮的要素。首頁(yè)設(shè)計(jì)采取由由一個(gè)設(shè)計(jì)小組的幾個(gè)人在考慮諸多因素的前提下，共同提出。這樣的方案會(huì)相對(duì)成熟，所城的修改也相對(duì)要少很多。大大加快工程的進(jìn)度?？紤]到瀏覽器的兼容問(wèn)題，要盡量使用穩(wěn)定、成熟、標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)。不要加一結(jié)華而不實(shí)的特殊的效果。首頁(yè)設(shè)計(jì)要留有發(fā)展的空間。因?yàn)楣境３０l(fā)展非?？欤粩嗵砑有碌臉I(yè)務(wù)，所以要為這些留有余地。
欄目頁(yè)面設(shè)計(jì)：當(dāng)首頁(yè)的設(shè)計(jì)通過(guò)后，就應(yīng)該著手欄目的設(shè)計(jì)了。普通欄目的設(shè)計(jì)的要求要比首頁(yè)寬松一些。欄目設(shè)計(jì)最好是引導(dǎo)式的，而不是灌輸式的，要和欄目的內(nèi)容結(jié)合的緊密;包含在文章里的鏈結(jié)要容易辯認(rèn);文字排版要好看，有統(tǒng)一的間距和邊距要求。不得使用太大和太疏的文字，表格的設(shè)置要合理，不要太長(zhǎng);對(duì)于提交表單，盡量減少讓客戶(hù)用鍵盤(pán)輸入的東西，可以通過(guò)下拉菜單或復(fù)選框等實(shí)現(xiàn)的盡量使用;說(shuō)明性的文字同操作用的表格最好合而為一，時(shí)刻使客戶(hù)明白他現(xiàn)在所做的是干什第，怎么干。每一頁(yè)都要有"返回首頁(yè)"、"返回前頁(yè)"、"返回首頁(yè)"的鏈結(jié)。合理的設(shè)計(jì)可以避免網(wǎng)站在建設(shè)的過(guò)程中出現(xiàn)大的改動(dòng)，避免無(wú)用功和重復(fù)勞動(dòng)。
1.公司簡(jiǎn)介
公司成立于20xx年5月，公司本著“一切皆有用”的宗旨，鼓勵(lì)用戶(hù)將自己不需要的東西發(fā)布于我們的網(wǎng)站，換取到自己需要的東西。目前涉及交換的物品包括各種生活用品，學(xué)習(xí)用品，家電產(chǎn)品等一切可以交換的物品。公司擁有一批對(duì)換購(gòu)充滿熱忱和執(zhí)著、對(duì)換購(gòu)工作一絲不茍、懂經(jīng)營(yíng)、善管理、會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、精服務(wù)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，以較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、一流的服務(wù)，為客戶(hù)提供出色全方位服務(wù)。
2.服務(wù)內(nèi)容
公司主要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易，用戶(hù)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況將自己不需要的物品放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并留下您所需要的產(chǎn)品的信息，尋求到交換的產(chǎn)品，與對(duì)方協(xié)商后就可換取。公司也會(huì)自己代理一些產(chǎn)品供用戶(hù)挑選。用戶(hù)在我們的網(wǎng)站上只需要支付交換雙方貨物差價(jià)5%的服務(wù)費(fèi)變可變廢為寶。
3.商品服務(wù)信息
在公司網(wǎng)站我們會(huì)為用戶(hù)提供詳細(xì)的物品信息，交換信息，讓用戶(hù)對(duì)于自己所交換的物品能夠清清楚楚，不會(huì)讓用戶(hù)產(chǎn)生模糊的概念，力求為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并且用戶(hù)應(yīng)保證其在網(wǎng)絡(luò)上所留下的產(chǎn)品信息是真實(shí)無(wú)誤的，不能有欺瞞對(duì)方的現(xiàn)象，如果因此而產(chǎn)生的一切法律問(wèn)題，公司將協(xié)助被欺瞞方運(yùn)用合法的手段追回一切損失。
4.會(huì)員注冊(cè)
會(huì)員注冊(cè)不需要支付會(huì)費(fèi)，但為了交易能夠真實(shí)順利的進(jìn)行，為了會(huì)員能夠更好的維護(hù)自己的權(quán)利，會(huì)員注冊(cè)時(shí)需要提供自己的真實(shí)姓名及身份證號(hào)碼。對(duì)于會(huì)員的真實(shí)信息，公司堅(jiān)決執(zhí)行絕不泄露的原則，會(huì)員的真實(shí)信息不會(huì)被不相關(guān)的人員看見(jiàn)或者查詢(xún)到。
5.訂單確認(rèn)與付款
對(duì)于訂單的確認(rèn)我們會(huì)采取雙方共同確認(rèn)的原則，一方愿意交換后還需要等待另一方的確認(rèn)，在對(duì)方確認(rèn)之前，提出交換的一方可以取消交易，在雙方都確認(rèn)交易后，如果交易的一方想要提出取消交易則需要與交易的另一方協(xié)商，經(jīng)對(duì)方同意后可以取消。
對(duì)于用戶(hù)的服務(wù)費(fèi)支付。我們會(huì)特別開(kāi)出一個(gè)支付的平臺(tái)，用戶(hù)可以將費(fèi)用充值到我們的支付平臺(tái)，也可以使用網(wǎng)上銀行直接付款。
6.信息搜索與查詢(xún)
(1)站外搜索
為了擴(kuò)大網(wǎng)站的知曉度，我們將聯(lián)系百度推廣、搜搜、谷歌、雅虎等一系列搜索引擎公司聯(lián)系，與他們洽談業(yè)務(wù)，可以讓用戶(hù)在搜索同類(lèi)產(chǎn)品的時(shí)候我們公司的網(wǎng)頁(yè)會(huì)出現(xiàn)在靠前的位置，加大公司的知名度。
(2)站內(nèi)搜索
用戶(hù)可以運(yùn)用我們網(wǎng)站自己的搜索引擎，只需要幾個(gè)簡(jiǎn)單的關(guān)鍵字，就可以搜索出所需要產(chǎn)品的信息，更方便快捷。
7.聯(lián)系方式
用戶(hù)如果需要聯(lián)系客服，可以直接與客服在網(wǎng)上交流，也可以撥打我們的公司熱線。
8.相關(guān)幫助
公司可以為用戶(hù)提供免費(fèi)的信息咨詢(xún)，如果用戶(hù)不明白具體的網(wǎng)絡(luò)流程，可以參看公司網(wǎng)頁(yè)上所公布的新手流程。如果用戶(hù)要學(xué)習(xí)如何更好的發(fā)布自己的商品信息，我們公司講給每位有需要的用戶(hù)提供一次免費(fèi)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
9.物流
公司將與圓通、中通、申通及ems等國(guó)內(nèi)有知名度的物流企業(yè)合作，確保客戶(hù)能夠準(zhǔn)確、及時(shí)的受到自己的物品。
10.退貨及客戶(hù)管理
對(duì)于客戶(hù)的合理退貨我們是支持的。如因交換一方虛假描述自己的物品，我們將對(duì)其權(quán)限進(jìn)行相應(yīng)的限制。
如客戶(hù)5次以上對(duì)物品進(jìn)行虛假描述，我們會(huì)將其記入公司的黑名單，拒絕其在我們的網(wǎng)站上的一切活動(dòng)，以確保公司網(wǎng)站的信譽(yù)度和美譽(yù)度。
電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)布以后，為了擴(kuò)大影響力與知曉度，應(yīng)該做好宣傳與推廣的工作。網(wǎng)站的推廣與宣傳主要通過(guò)向收索引擎注冊(cè)電子商務(wù)網(wǎng)站、在線推廣、離線推廣等途徑。其中，向搜索引擎注冊(cè)從理論上也算在線推廣，但由于其功能較特殊，所以經(jīng)常講其劃分為單獨(dú)的一類(lèi)方法。
1.在線推廣網(wǎng)站
⑴通過(guò)電子郵件推廣網(wǎng)站
電子郵件廣告是企業(yè)通過(guò)internet，以電子郵件等形式，將廣告信息直接發(fā)送給個(gè)人。一般，可使用的形式有電子郵件、郵件列表和電子刊物。這種方式具有針對(duì)性強(qiáng)、費(fèi)用低廉的特點(diǎn)，且廣告內(nèi)容不受限制。為了避免引起收件人的反感，我們一般可以采取兩種方法。
①利用軟件進(jìn)行郵件群發(fā)。這相對(duì)說(shuō)來(lái)較省力，但我們應(yīng)特別注意郵件設(shè)計(jì)的技巧，以免引起收件人的反感。
②對(duì)個(gè)人單獨(dú)寄發(fā)郵件。這樣效果相對(duì)較好，尤其是對(duì)企業(yè)的郵件列表用戶(hù)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，可能會(huì)收到50%~80%的反饋。
⑵通過(guò)bbs推廣網(wǎng)站
隨著bbs在web上的實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)在可以直接通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)bbs，因此簡(jiǎn)化操作。但需要我們注意的是，在討論組中發(fā)布贏利性質(zhì)的廣告是無(wú)禮的，所以我們發(fā)布的信息要短小精悍，主題要鮮明且與討論組的主題相符，要相互尊重，互通有無(wú)。
⑶通過(guò)博客群推廣網(wǎng)站
利用博客群，可以將我們是網(wǎng)站在網(wǎng)上迅速傳播，以擴(kuò)大影響力，并且還可以得到各種不同層次的博客閱讀者提出的看法和意見(jiàn)，幫助我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的不足并加以改善。
⑷通過(guò)掘客網(wǎng)站推廣網(wǎng)站
掘客是指由網(wǎng)民自己發(fā)掘、上傳信息并對(duì)信息投票，從而通過(guò)用戶(hù)的關(guān)注程度決定信息排名的網(wǎng)站的使用者。利用掘客，可以推薦自己的網(wǎng)站，通過(guò)投票讓自己的網(wǎng)站脫穎而出，這有可能比通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告、友情鏈接、向收索引擎登記等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的效果更好。
還可以通過(guò)在線廣告推廣網(wǎng)站，但這都需要付費(fèi)，且費(fèi)用較貴，投入成本太高了，所以我們?cè)诰W(wǎng)站建立初期不宜采用這種途徑，等到網(wǎng)站做好了，可以加大這方面的投入。
2.離線推廣網(wǎng)站
⑴通過(guò)交換商品推廣網(wǎng)站
我們網(wǎng)站展出的物品不僅僅只是需求雙方提供的，也可以是自己賣(mài)一些商品，所以我們可以把本網(wǎng)站的網(wǎng)址加在商品包裝上，要隨時(shí)具有推廣網(wǎng)站的意識(shí)，利用各種可能的有形物來(lái)加深人們對(duì)網(wǎng)站的印象。
⑵通過(guò)戶(hù)外媒體推廣網(wǎng)站
鑒于我們的現(xiàn)狀，我們不可能設(shè)置大型廣告牌、候車(chē)廳廣告等，但是我們可以在一些戶(hù)外告示欄里貼上我們的宣傳資料，這也可以在一定程度上提高網(wǎng)站的知曉度。
除此之外，我們還可以在人群中派發(fā)宣傳資料，最大程度地讓更多的人了解我們的網(wǎng)站。
3.直接向搜索引擎注冊(cè)推廣網(wǎng)站
這是internet上最有效的信息查找工具和網(wǎng)站推廣工具，網(wǎng)站發(fā)布后應(yīng)盡快提交到主要的搜索引擎，并關(guān)注是否被搜索引擎注冊(cè)或登錄，它通常會(huì)給一個(gè)網(wǎng)站帶來(lái)20%~60%的在線生意。因此，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，應(yīng)該重視搜索引擎的作用。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇二
電商行業(yè)近幾年的爆發(fā)式增長(zhǎng)我們有目共睹，在很多電商人堅(jiān)定自己選擇的同時(shí)，隨之而來(lái)的快速節(jié)奏也讓很多電商企業(yè)不適甚至瞬間崩潰?；厥走@幾年，從c2c的衰敗，到b2c的崛起，到團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)的泡沫，再到今年b2b的逆襲，資本市場(chǎng)時(shí)冷時(shí)熱，傳統(tǒng)企業(yè)也不再觀望，電商圈的主旋律不斷變換，但是始終有一個(gè)話題不斷，那就是“電商人才緊缺”。
在企業(yè)管理者為靠譜人才頭疼的同時(shí)，電商業(yè)內(nèi)所謂的一些專(zhuān)家、職業(yè)經(jīng)理人、tp公司也依靠這些理論忽悠的風(fēng)生水起，甚至已經(jīng)漸漸形成了組團(tuán)忽悠，互推互捧的潛規(guī)。專(zhuān)家們常常暗示聽(tīng)我的就對(duì)了，職業(yè)經(jīng)理人也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)沒(méi)他們帶隊(duì)是不行的，而tp公司則紛紛表示專(zhuān)業(yè)的事交給專(zhuān)業(yè)的人。似乎有了他們的幫助電商人才將不再是問(wèn)題，靠譜團(tuán)隊(duì)組建也只在轉(zhuǎn)瞬之間。但事實(shí)真的是這樣嗎？電商企業(yè)團(tuán)隊(duì)又到底如何組建呢？
其實(shí)，對(duì)電商人才問(wèn)題感到困惱的企業(yè)分為幾類(lèi)。
1、首先是作為主流的小型電商企業(yè)，以中小淘寶店為代表，他們困惱的多半是電商行業(yè)人才成本的增長(zhǎng)速度太快，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他們的預(yù)期，在盡量節(jié)約人力成本的同時(shí)又要保證員工的能力。我把這一類(lèi)企業(yè)“缺的人才”簡(jiǎn)單的概括為“便宜又好用的基層”。
2、其次是一些已經(jīng)做大或者有資金涌入希望提速的中大型電商企業(yè)，以淘寶大賣(mài)家、各大b2c以及團(tuán)購(gòu)大佬為代表，他們因?yàn)榘l(fā)展速度太快，導(dǎo)致的盲目擴(kuò)編。最終員工良莠不齊，更嚴(yán)重的是缺乏管理經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的內(nèi)耗，所以他們迫切的需要“能夠獨(dú)當(dāng)一面的中層”。
3、最后是初入電商領(lǐng)域的一些企業(yè)，主要代表是線下傳統(tǒng)企業(yè)和一些線上其他領(lǐng)域的大佬。這一類(lèi)公司擁有最具優(yōu)勢(shì)的資源卻屢屢受挫，目前主流的言論是基因論，主流的解決方案是空降一些職業(yè)經(jīng)理人或兼并一些不錯(cuò)的電商企業(yè)，他們?cè)诘教帉ひ捯恢弧翱孔V的領(lǐng)頭羊”。
以上原因看似合理，同時(shí)也有不少公司為解決這樣的問(wèn)題而不斷在買(mǎi)單。但事實(shí)呢，為人才困惑的小企業(yè)還在整日物色新的“基層”一次又一次的換血，為人才困惑的大賣(mài)家也在一次次“中層”的試錯(cuò)中嘗到苦果，而最可悲的是那些傳統(tǒng)企業(yè)，至今仍深信“領(lǐng)頭羊”的圈地論，用錢(qián)砸開(kāi)市場(chǎng)之后發(fā)現(xiàn)斷了奶市場(chǎng)就沒(méi)了，肥的到底是誰(shuí)？
而這些企業(yè)也正在用他們擴(kuò)編速度的告訴我們，電商不缺人才。同時(shí)又用他們的離職率提醒我們，人才易招不易留，團(tuán)隊(duì)易擴(kuò)不易精。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，電商公司的離職率呈兩極化，絕大部分公司的年離職率都屬于低于10%或高于20%的范圍。當(dāng)然，不管處在什么范圍的公司都在叫嚷人才緊缺，只不過(guò)有的公司是幸福的吐槽，而有的卻是在為一年換幾波兵而嘶吼。
電商很難像其他行業(yè)那樣流水線式的“以老帶新”，內(nèi)部的培養(yǎng)體系決定了一個(gè)公司發(fā)展的關(guān)鍵，在培養(yǎng)自己?jiǎn)T工能力的同時(shí)，幫他們快速找到合適的位置，為公司創(chuàng)造價(jià)值。但絕大部分公司都習(xí)慣挖人而不愿意培養(yǎng)，擔(dān)心自己培養(yǎng)人才是為他人做嫁衣。當(dāng)然，不可否認(rèn)存在這樣的事情，并且絕不是少數(shù)，但是挖來(lái)的人更容易離你而去是不爭(zhēng)的事實(shí)。再者善于培養(yǎng)人的公司一般同樣善于留人，這里存在一定的因果。
不想耗費(fèi)精力去辯駁培養(yǎng)人的時(shí)間成本和挖人的金錢(qián)成本哪個(gè)更昂貴，因?yàn)槠髽I(yè)主不主動(dòng)培養(yǎng)員工只不過(guò)是放緩了他們的成長(zhǎng)速度，決定他們是否離開(kāi)的絕不是他們本身的能力，而是否能給予他們能力相匹配的報(bào)酬，如果培養(yǎng)了他們，他們會(huì)視這份培養(yǎng)為報(bào)酬的一部分。
值得一提的是這份能力的酬謝有時(shí)候可以直抵現(xiàn)金，而很多企業(yè)老板都發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，他們當(dāng)中部分自作聰明的人會(huì)故意拿這個(gè)作為籌碼，最后，他們贏得了與員工待遇的博弈，卻輸?shù)袅藛T工的忠誠(chéng)。于是，正如他們?nèi)蘸笏裕囵B(yǎng)員工的確是為他們做嫁衣，我也覺(jué)得這的確是個(gè)血淚的教訓(xùn)。
“招人容易但留人難”以及“招到的人才不靠譜”是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最痛苦的地方。在調(diào)查中，相當(dāng)一部分電商從業(yè)者跳槽頻繁，工作半年一換的比比皆是，這對(duì)應(yīng)的正是部分公司超高的離職率。但有不少公司離職率卻很低，即便習(xí)慣跳槽的員工也能在這類(lèi)公司待很久。是什么造成了這樣的現(xiàn)象，這些公司的共性探索，成為我們學(xué)習(xí)電商團(tuán)隊(duì)組建的關(guān)鍵所在。
成就感、公司前景、員工培養(yǎng)、管理者的個(gè)人魄力、團(tuán)隊(duì)的活力，似乎這就是我們要找的共性。但是我們卻發(fā)現(xiàn)，離開(kāi)時(shí)候慣用的理由“待遇、空間、興趣”卻很少直接出現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)員工對(duì)一個(gè)公司產(chǎn)生歸屬感的時(shí)候，一些都會(huì)朝好的方向發(fā)展，而待遇、空間、興趣這些其實(shí)已經(jīng)不知不覺(jué)的融入了公司的工作流當(dāng)中。那我們具體應(yīng)該怎么做呢？
薪資：合理不僅僅是薪水本身的多少，還需要有合理漲薪標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制，除了職位提升的獎(jiǎng)勵(lì)以外，公司還應(yīng)該主動(dòng)嘉獎(jiǎng)能力提升或者作出特殊貢獻(xiàn)的員工，另外新老員工的待遇平衡最容易造成不滿，需要公正公平。
培養(yǎng)：公司的學(xué)習(xí)氛圍比硬性的技能培養(yǎng)更重要，將員工的能力提升融入到工作中加以引導(dǎo)。另外必須樹(shù)立榜樣，幫脫穎而出的優(yōu)秀員工規(guī)劃職業(yè)路線，公司必須有職位和能力兩套提升路線。
管理：層不能表現(xiàn)出明顯個(gè)人喜好，尤其是把個(gè)人情緒帶入工作中。懂得駕馭員工，對(duì)欣賞的員工不要太過(guò)親密，保持一定距離。對(duì)不喜的員工也要唯才是用，安排到合適的位置；否訣下屬建議最好不要太過(guò)強(qiáng)硬，耐心指出不足。
權(quán)利：下放需要把握尺度，循序漸進(jìn)，給予基層管理一定的發(fā)揮空間和試錯(cuò)成本的同時(shí)需要保持關(guān)注，及時(shí)糾錯(cuò)。
工作：流程盡量簡(jiǎn)化，重復(fù)性質(zhì)的不必要工作是最容易引起員工反感。
開(kāi)會(huì)：盡量只通知必要的人參加，方向會(huì)議盡量少開(kāi)，工作總結(jié)會(huì)盡量簡(jiǎn)短，探討性會(huì)議提前確定主題和流程，動(dòng)員會(huì)盡量提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
競(jìng)爭(zhēng)：需要鼓勵(lì)，但拒絕辦公室政治，平衡容易走火，職責(zé)范圍固定比較好。
擴(kuò)編：需要謹(jǐn)慎，發(fā)展帶來(lái)的常規(guī)擴(kuò)編會(huì)很穩(wěn)定，用擴(kuò)編刺激發(fā)展則會(huì)造成很多管理問(wèn)題。
目標(biāo)：合理能讓人充滿干勁，虛夸的結(jié)果是草草應(yīng)付乃至失去團(tuán)隊(duì)的.活力。
團(tuán)隊(duì)：核心的維護(hù)至關(guān)重要，很多人才的跳槽都是跟著部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或者項(xiàng)目組的師傅一起，這一類(lèi)人是天生的領(lǐng)導(dǎo)者，他們有足夠的人格魄力讓員工對(duì)公司的忠誠(chéng)變成對(duì)他們個(gè)人的敬服，卷走你幾個(gè)員工是小，搞的你整個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)不暢才是可怕的。
經(jīng)常有朋友抱怨招到的人不靠譜，卻也只能不斷的試用新人，期望靠運(yùn)氣招到靠譜的，但浪費(fèi)的金錢(qián)和時(shí)間成本卻無(wú)法挽回。造成這一原因固然和現(xiàn)在的電子商務(wù)人才環(huán)境有關(guān)，但更多還是因?yàn)閷?duì)人才期望值太高，沒(méi)有認(rèn)清形勢(shì)。目前看來(lái)，從外部著手這是一個(gè)無(wú)解的命題，只能從自身解決。
首先是搞清需求。需要的到底是什么樣的人，老板們自然希望自己的員工是完美的，正如我在上文所說(shuō)的幾類(lèi)，“便宜又好用的基層”、“能夠獨(dú)當(dāng)一面的中層”、“靠譜的領(lǐng)頭羊”。
普通淘寶店主最需要的其實(shí)是執(zhí)行力強(qiáng)的員工，便宜和好用其實(shí)是矛盾的，所以解決的方法是“流程和績(jī)效”，全才不要想了，找?guī)讉€(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的基層培養(yǎng)成專(zhuān)才就很省心了，至于便宜，用合理的績(jī)效把員工利益和公司捆綁，既要馬兒跑，又不給馬吃草的心態(tài)只能讓你永遠(yuǎn)也做不大。
淘寶大賣(mài)家缺乏的“能夠獨(dú)當(dāng)一面的中層”，其實(shí)只是熟悉基層業(yè)務(wù)又能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的人才，熟悉業(yè)務(wù)和帶團(tuán)隊(duì)的都好招，具備兩樣素質(zhì)的人也不少，但是從外面招來(lái)的人需要大量的磨合期以熟悉現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)，這就與發(fā)展的速度相違背了。所以解決的辦法是從內(nèi)部培養(yǎng)，多提拔基層，新招的人才也丟到基層鍛煉一段時(shí)間再提用。這一類(lèi)大賣(mài)家多半已經(jīng)吃了追求規(guī)模的虧，要不然現(xiàn)在怎么又開(kāi)始鼓吹“小而美”了呢。
最后是傳統(tǒng)企業(yè)，需要“靠譜的領(lǐng)頭羊”，以便通過(guò)這個(gè)領(lǐng)頭羊獲得“電商基因”，從而適應(yīng)電商。但實(shí)際上，他們需求的不是什么基因，而是整個(gè)電商團(tuán)隊(duì)，并且是成熟且能夠?yàn)橹碾娚虉F(tuán)隊(duì)。但實(shí)際上，現(xiàn)在凡是做大的電商很少有盈利的存在，所以他們?cè)陬I(lǐng)頭羊的忽悠下退而求其次，希望可以靠資金優(yōu)勢(shì)快速占領(lǐng)市場(chǎng)，而最終的結(jié)果變成了現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)只要進(jìn)駐電商就和“燒錢(qián)”扯上關(guān)系，并且多半是錢(qián)燒到心疼后退出。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)，筆者認(rèn)為最應(yīng)該做的是放慢速度，放棄大量的廣告投入，用時(shí)間磨合團(tuán)隊(duì)，用最小的消耗打造成熟且有正確價(jià)值觀的電商團(tuán)隊(duì)，而非只會(huì)花錢(qián)和理論的空架子。
其次是提高辨識(shí)能力，一般人才都可以通過(guò)合理的安排和培養(yǎng)變的靠譜，但也存在一些本質(zhì)上就是以忽悠為業(yè)的人。提高辨識(shí)能力，或者說(shuō)抗忽悠能力的關(guān)鍵是決策者自己得懂一些與你所需求人才匹配的信息。關(guān)于這一點(diǎn)，多與業(yè)內(nèi)交流、參加專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)或許可以解決。當(dāng)然，如果連他們也組團(tuán)忽悠你，那就自求多福吧。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇三
1、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
（1）目前行業(yè)的市場(chǎng)分析（目前市場(chǎng)的情況調(diào)查分析、市場(chǎng)有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)。）
（2）市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者分析（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用等）
（3）公司自身?xiàng)l件分析（包括公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的能力――費(fèi)用、技術(shù)、人力等。）
2、建設(shè)網(wǎng)站目的
（1）為什么要建立網(wǎng)站。
（企業(yè)的需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸）
（2）網(wǎng)站功能
（根據(jù)公司的需要，確定網(wǎng)站的功能。）
（3）網(wǎng)站的目標(biāo)
（確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和作用）
3、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案
（1）服務(wù)器――自建、租用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管
（2）操作系統(tǒng)――unix，linux還是window20xxserver/nt。分析投入成本、功能開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
（3）網(wǎng)站安全措施，防黑、防病毒方案
（4）相關(guān)程序開(kāi)發(fā)――網(wǎng)頁(yè)程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等
4、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
（公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單、會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢(xún)、訂單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等）
5、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
（1）網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)要求――色彩、圖片應(yīng)用、版面規(guī)劃等
（2）制定網(wǎng)頁(yè)更新和改版計(jì)劃
6、網(wǎng)站維護(hù)
（1）服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)――對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間
（2）數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)－數(shù)據(jù)管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)等
（3）內(nèi)容維護(hù)――內(nèi)容的更新、調(diào)整等
7、網(wǎng)站測(cè)試
在網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用
（1）服務(wù)器－穩(wěn)定性、安全性等
（2）程序、數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試
（3）網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試――瀏覽器、分辨率等
（4）其他測(cè)試
8、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣
（1）發(fā)布的公關(guān)、廣告活動(dòng)
（2）搜索引擎登記
（3）其他推廣活動(dòng)
9、網(wǎng)站建設(shè)日程表
各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人等
10、費(fèi)用明細(xì)
各項(xiàng)事宜所需費(fèi)用清單。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇四
1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)
網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng)，訪問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，方便他們?cè)诓煌块T(mén)之間跳轉(zhuǎn)。
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達(dá)到一次投資，長(zhǎng)期受益，降低成本的根本目的。
網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè)，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動(dòng)態(tài)頁(yè)面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁(yè)顯示。在內(nèi)容上，首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系，以營(yíng)造高易用性與視覺(jué)舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中的工作內(nèi)容和范圍，將成立一個(gè)個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)程序員、html制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專(zhuān)業(yè)人員共同參與，有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配。
在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中，維護(hù)管理是很重要的。除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來(lái)保證其正常運(yùn)作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分;衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來(lái)對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇五
前言：21世紀(jì)隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)服務(wù)也隨之得到了快速增長(zhǎng)，xx年09月10日，國(guó)務(wù)院辦公廳今日印發(fā)國(guó)內(nèi)貿(mào)易發(fā)展“xx”規(guī)劃。規(guī)劃指出，我國(guó)未來(lái)五年要大力發(fā)展電子商務(wù)，電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，發(fā)展新興電子商務(wù)模式，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。未來(lái)幾十年，隨著我國(guó)中西部經(jīng)濟(jì)腹地交通的迅速發(fā)展，和大中城市相繼建成物流樞紐中心。這樣一來(lái)，電子商務(wù)行業(yè)存在著巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?
定位分析：以下內(nèi)容是結(jié)合自身?xiàng)l件和電商運(yùn)營(yíng)情況的市場(chǎng)定位
電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式主要分為自建網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和入駐平臺(tái)方式運(yùn)營(yíng)。自建網(wǎng)站獨(dú)立運(yùn)營(yíng)有著完全自主的運(yùn)營(yíng)權(quán)力，但是流量引入的高投入，puv轉(zhuǎn)化率較低，和巨大的網(wǎng)絡(luò)硬件(服務(wù)器)投入、和網(wǎng)站整體布局，如何推廣，如何維系客戶(hù)的固定訪問(wèn)，如何整合線上和線下的無(wú)縫對(duì)接。再者前有國(guó)際電商巨頭亞馬遜在中國(guó)b2c市場(chǎng)份額占比不足百分之二(亞馬遜市場(chǎng)份額資料截止xx年03月21日12:29，來(lái)源于騰訊科技)，被本土電商京東商城、天貓遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后頭，后有主營(yíng)母嬰品類(lèi)的紅孩子被蘇寧易購(gòu)收購(gòu)，京東商城自xx年成立以來(lái)盡管每年的銷(xiāo)售額幾乎以百分之三百的速度在遞增，但是公司至今沒(méi)有盈利，不斷靠著國(guó)際風(fēng)投公司老虎基金，加拿大安大略教師退休基金等的輸血以來(lái)繼續(xù)維系京東不斷擴(kuò)充的品類(lèi)、市場(chǎng)份額、龐大物流的建設(shè)和價(jià)格戰(zhàn)血拼。這些都是國(guó)內(nèi)自營(yíng)電商巨頭的發(fā)展處境，那么小型電商的發(fā)展更是在夾縫中舉步維艱了。相比自建網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)電商，入駐平臺(tái)電商有著以下的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì):第一，進(jìn)入門(mén)檻低，風(fēng)險(xiǎn)小，就入駐淘寶集市來(lái)說(shuō)，無(wú)需任何的平臺(tái)費(fèi)用，只是根據(jù)選擇品類(lèi)的不同，需要交納一定金額的誠(chéng)信保證金，金額一般在一千以上，五千之下，此項(xiàng)金額用于給予買(mǎi)家的先行賠付(撤出平臺(tái)之后可以退還)。第二，平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，有了大型平臺(tái)淘寶網(wǎng)的品牌號(hào)召力，轉(zhuǎn)化率自然會(huì)高，淘寶網(wǎng)風(fēng)雨兼程至今發(fā)展了十年，在店鋪的創(chuàng)建、運(yùn)營(yíng)都有相應(yīng)的保障措施。秉承一切以實(shí)際出發(fā)的理念，對(duì)于剛剛畢業(yè)的我們，缺乏相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，最重要的就是沒(méi)有啟動(dòng)資金，更不用說(shuō)能擁有維系資金鏈不斷的能力了。
依托淘寶網(wǎng)強(qiáng)大的品牌號(hào)召力和用戶(hù)的高粘合度入駐淘寶網(wǎng)，享受著這一平臺(tái)帶來(lái)對(duì)外‘對(duì)抗’實(shí)力增強(qiáng)的同時(shí)，也面臨淘寶內(nèi)部天貓和淘寶集市的選擇，相對(duì)而言，天貓?jiān)谡腺Y源上的優(yōu)先權(quán)(主要是關(guān)鍵詞搜索排名天貓商家具有優(yōu)先權(quán)，搜索任何商品，前三名必然是天貓商家，前幾頁(yè)搜索頁(yè)面天貓占據(jù)大多數(shù)，當(dāng)然淘寶也會(huì)有著優(yōu)勝劣汰的規(guī)則，一般而言銷(xiāo)量小，動(dòng)態(tài)評(píng)分低的天貓商家還是會(huì)排名靠后的，自然這些流量都是免費(fèi)的，而且是常規(guī)來(lái)源)，天貓同時(shí)也擁有這強(qiáng)大的更為專(zhuān)業(yè)的幕后團(tuán)隊(duì)可以利用，當(dāng)然是需要付費(fèi)來(lái)維系店鋪運(yùn)營(yíng)的，天貓做為淘寶網(wǎng)高端品質(zhì)的一個(gè)代名詞，自然擁有者更為強(qiáng)有力的品牌號(hào)召力(特別是xx年1月11日淘寶商城更換品牌名稱(chēng)并發(fā)布吉祥物之后，品牌實(shí)力得到進(jìn)一步的彰顯!)天貓的諸多優(yōu)勢(shì)對(duì)于一個(gè)具備運(yùn)營(yíng)實(shí)力強(qiáng)勁，擁有原始客戶(hù)眾多的商家具有如虎添翼的效果，這樣的平臺(tái)自然以后我們組織發(fā)展壯大了自然是可以入駐的?？墒敲磕晏熵埖臏?zhǔn)入門(mén)檻高(需要各種你經(jīng)營(yíng)行業(yè)的證件和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，以及更為嚴(yán)格的規(guī)則來(lái)考驗(yàn)?zāi)愕牡赇佭\(yùn)營(yíng)實(shí)力，例如延時(shí)發(fā)貨是需要扣除商品價(jià)格百分之三十的貨款的)，物競(jìng)天擇，適者生存，適合自己的才是最好的，面對(duì)自身資金，人才，原始客戶(hù)種種不利的原因，自然入駐淘寶集市是最為明智的原則，而且阿里巴巴集團(tuán)掌門(mén)人馬云考慮到整個(gè)行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展(如今，天貓不足百分三十的賣(mài)家數(shù)量卻占據(jù)著淘寶網(wǎng)整個(gè)搜索六成以上的流量，可見(jiàn)淘寶對(duì)于天貓的傾斜程度)9月9日，在xx年全球網(wǎng)商大會(huì)上，馬云表示，為了小和美，阿里巴巴集團(tuán)已在內(nèi)部做出決定，將全面推出"雙百萬(wàn)"小企業(yè)戰(zhàn)略，全力培養(yǎng)一百家一百萬(wàn)家年?duì)I業(yè)額過(guò)一百萬(wàn)的網(wǎng)店。這樣使得剛剛?cè)腭v淘寶集市的我們還是具備一定的優(yōu)勢(shì)的!既然平臺(tái)選擇在淘寶集市，那為何會(huì)選擇女鞋做為主營(yíng)業(yè)務(wù)呢?女鞋是淘寶鞋類(lèi)行業(yè)中最大的一個(gè)細(xì)分品類(lèi)，市場(chǎng)容量超過(guò)運(yùn)動(dòng)鞋和男鞋之和。這個(gè)市場(chǎng)造就了很多大賣(mài)家。女鞋的另外一大特點(diǎn)是商城銷(xiāo)售占比低，只占女鞋總銷(xiāo)售的六分之一不到。相對(duì)而言，這一比重也大幅低于運(yùn)動(dòng)鞋和男鞋的商城占比。女鞋的市場(chǎng)容量大，線下女鞋市場(chǎng)的品牌集中度低(百麗集團(tuán)的市場(chǎng)占有率高，但百麗旗下單一品牌的市場(chǎng)占有率不高)。同時(shí)，相對(duì)而言，女性在消費(fèi)時(shí)更重款式、輕品牌，造就了淘寶女鞋百花齊放的局面。這是淘寶網(wǎng)上女鞋整個(gè)行業(yè)的一個(gè)大概的情況，再?gòu)淖陨韥?lái)看，我的姐姐，在淘寶集市女鞋市場(chǎng)中歷經(jīng)了五年的風(fēng)風(fēng)雨雨，自然有了她的一些指導(dǎo)，我們也可以很好的避免去走很多不必要的彎路。以上種種來(lái)看，我們就有了自己明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。攜手共進(jìn)讓網(wǎng)店在五年以?xún)?nèi)成為淘寶集市女鞋品類(lèi)的前一百?gòu)?qiáng)，以后每年至少前進(jìn)五個(gè)名次!
任何商業(yè)模式的發(fā)展都需要人才的大力支持，這樣才能得到長(zhǎng)足發(fā)展，由于我們都是經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)的，所以對(duì)于企業(yè)的運(yùn)行管理都有一定的了解。自然，畢業(yè)之后按照最初網(wǎng)店發(fā)展的規(guī)模我會(huì)招募四個(gè)人和我一起打拼市場(chǎng)。當(dāng)然如果有‘名師’指導(dǎo)，點(diǎn)亮黑暗中的明燈，也會(huì)讓我們的思維猶如醍醐灌頂一般，我的表姐已經(jīng)在淘寶集市中打拼了五年，相對(duì)于我們五個(gè)人中只有一個(gè)人曾經(jīng)開(kāi)過(guò)六個(gè)月的網(wǎng)店，和其他四個(gè)連網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)都不多的人，當(dāng)然，她就是我們的指導(dǎo)名師，當(dāng)有什么問(wèn)題擱淺思維的時(shí)候，我們也可以參考她的意見(jiàn)。好的組織需要分工明確，權(quán)責(zé)分明才能使團(tuán)隊(duì)更好的有序發(fā)展。由于我經(jīng)常關(guān)注電子商務(wù)，而且有一定的經(jīng)驗(yàn)，所以我會(huì)作為店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)大家穩(wěn)步的前進(jìn)，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體的運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)期維護(hù)、流量如何引入，以及后期的績(jī)效評(píng)估，依據(jù)個(gè)人能力的差異性，自然也會(huì)分配給他們不同的工作內(nèi)容和性質(zhì)。a和b他們倆體格較為強(qiáng)壯，自然將貨物打包、派送至快遞站點(diǎn)的任務(wù)肯定就落在了他們的肩頭了，c和d在學(xué)校時(shí)進(jìn)入了學(xué)生會(huì)，在人際交往和文本文檔的處理上有著出色的能力,所以店鋪的售前，售后客服自然交在了她們的手中。
一個(gè)組織在發(fā)展初期的時(shí)候，由于自身實(shí)力弱小，業(yè)務(wù)量較少，簡(jiǎn)單、架構(gòu)分級(jí)少的組織結(jié)構(gòu)既可以節(jié)省成本，又可以提升組織的運(yùn)營(yíng)效率!但是，相信在我們的不斷努力之下，我們總會(huì)成長(zhǎng)，總會(huì)做大做強(qiáng)的，當(dāng)初的一只小小的雛鷹也會(huì)成長(zhǎng)為搏擊長(zhǎng)空的大鵬的，當(dāng)業(yè)務(wù)量持續(xù)不斷的增多的時(shí)候，自然在發(fā)展初期的組織規(guī)模和架構(gòu)是不太符合整個(gè)組織發(fā)展壯大的需要的!按照淘寶商品整個(gè)交易的流程，我們可以將組織分為幾個(gè)部門(mén)進(jìn)行分工合作，貨源的采購(gòu)部，貨源銷(xiāo)售模式主要分為a淘寶分銷(xiāo)(組織掌握線上銷(xiāo)售服務(wù)，貨源總部負(fù)責(zé)發(fā)貨)，b阿里巴巴進(jìn)貨然后再次銷(xiāo)售，c普通批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨銷(xiāo)售,d.品牌服務(wù)商進(jìn)貨銷(xiāo)售。e自建工廠設(shè)計(jì)出貨，自產(chǎn)自銷(xiāo)。a項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)自然是無(wú)存貨壓貨成本，減少物流人員，減少店鋪交易時(shí)間(發(fā)貨，退換貨由貨源商提供)。這樣的銷(xiāo)售模式適合資金量少，不愿承擔(dān)過(guò)多風(fēng)險(xiǎn)的賣(mài)家。而自身時(shí)間有限的商家。但是缺點(diǎn)就是銷(xiāo)售數(shù)據(jù)被貨源提供商牢牢掌握，此等商業(yè)機(jī)密被‘同行’攥在手中，還有就是組織難以做到線下與線上的整合推廣和售后的及時(shí)服務(wù)(自然影響老客戶(hù)的忠誠(chéng)度、也就是二次購(gòu)買(mǎi)，和獲取新的線下買(mǎi)家)。那是為何?因?yàn)槿绻山M織本身發(fā)貨，倘若當(dāng)天銷(xiāo)售火爆，客服應(yīng)接不暇，怠慢了客戶(hù)，組織可以印發(fā)一份道歉書(shū)和優(yōu)惠券(也可以事先準(zhǔn)備)附帶其中。以此減少客戶(hù)對(duì)客服的遷怒而導(dǎo)致動(dòng)態(tài)評(píng)分的降低和好評(píng)率的降低，也可借此提升店鋪品牌影響力。還有，在包裹上印刷自己店鋪的形象logo和店鋪名稱(chēng)(包裹寄送到全國(guó)各地，經(jīng)過(guò)派件員、分揀員、取件人的手中(取包裹等待的人有時(shí)候也會(huì)看到包裹))，這樣近乎免費(fèi)的全國(guó)廣告，你就忍心放棄?你的商品怎么有問(wèn)題，鞋碼出問(wèn)題，當(dāng)買(mǎi)家問(wèn)到這些問(wèn)題，你聯(lián)系貨源總部，一定能得到妥善、及時(shí)的處理?根據(jù)商人趨利的本性我對(duì)此表示懷疑。所以a項(xiàng)自然不可取。b項(xiàng)同樣的存在a項(xiàng)的第二種問(wèn)題，自然b項(xiàng)排除在外。c項(xiàng)有著悠久的銷(xiāo)售模式的存在歷史，自然有著自己強(qiáng)盛的生命力。優(yōu)勢(shì)應(yīng)該不用多說(shuō)，商業(yè)模式存在全國(guó)的銷(xiāo)售脈絡(luò)之中，想必大家都有一定的了解。針對(duì)組織發(fā)展壯大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，它可能會(huì)導(dǎo)致商品的趨同性，泛濫的趨同性不利于商品的個(gè)性化和店鋪的品牌建設(shè)。不過(guò)，這種模式的風(fēng)險(xiǎn)只是稍大于淘寶分銷(xiāo)。d項(xiàng)有著c項(xiàng)趨同性的缺陷，而且會(huì)受到品牌商線下實(shí)體店鋪和線上品牌旗艦店的合力沖擊，前者相比，網(wǎng)店少了那份真實(shí)感和用戶(hù)體驗(yàn)，和后者相比，缺乏品牌號(hào)召力和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。夾縫中求生存，如何壯大?這樣的情況在淘寶搜索頁(yè)面中可見(jiàn)一斑。那么e項(xiàng)呢。簡(jiǎn)單的、藝術(shù)一點(diǎn)的來(lái)說(shuō)就是。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存在。高風(fēng)險(xiǎn)下有著高收益的無(wú)限誘惑。靜看淘寶天下，做大的網(wǎng)店，有幾家不是這樣?百分之一、盡淘商城、韓都衣舍、蝶戀都是如此!自建工廠可以自己設(shè)計(jì)出樣。滿足客戶(hù)多樣化，個(gè)性化的需要。甚至在綜合效應(yīng)可觀的情況下，還可以進(jìn)行diy銷(xiāo)售(按照客戶(hù)要求設(shè)計(jì)商品)。獨(dú)家控制貨源，防止趨同性(做好相關(guān)商標(biāo)品牌注冊(cè)，獨(dú)立域名的保護(hù))還可以合理的處理好線上訂單數(shù)量和線下存貨的關(guān)系(促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，銷(xiāo)售的額度有時(shí)候超乎店鋪的預(yù)算，此時(shí)可以連夜趕工制作。)直銷(xiāo)的模式砍掉了中間環(huán)節(jié)，主要減少了流通成本和分銷(xiāo)商成本，可以更多的讓利于客戶(hù)，淘寶網(wǎng)上愛(ài)價(jià)格實(shí)惠的客戶(hù)還是不占少數(shù)的，提升搜索排名的權(quán)重、形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)(同時(shí)需要處理好品牌形象和價(jià)格的關(guān)系，總是低價(jià)讓利的商家難以得到讓自己獲取更多有購(gòu)買(mǎi)力的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、就好比總體上看耐克的總讓價(jià)促銷(xiāo)力度沒(méi)有李寧、安踏的強(qiáng)勁。較高消費(fèi)能力的客戶(hù)對(duì)價(jià)格是不敏感的。)事物都有兩面性，生意更加不例外。高收益的同時(shí)也會(huì)帶來(lái)高風(fēng)險(xiǎn)，自建工廠——廠房、機(jī)器設(shè)備、人工成本、稅收、存貨風(fēng)險(xiǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)的有效利用率、公關(guān)、自然或者人為災(zāi)害的防備接踵而至。這一切在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)難免不讓對(duì)你造成強(qiáng)烈壓迫大腦神經(jīng)。做大做強(qiáng)，做行業(yè)的佼佼者，必須得承受著這諸多風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有那家大企業(yè)可以說(shuō)自己一定不會(huì)關(guān)門(mén)大吉和被收購(gòu)。ibm公司千億上下的收入，信息產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊也將個(gè)人pc業(yè)務(wù)賣(mài)給了中國(guó)的聯(lián)想。海爾集團(tuán)，第一個(gè)中國(guó)全球品牌，張瑞敏對(duì)企業(yè)的發(fā)展也時(shí)常提醒自己在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上面是在如履薄冰。一個(gè)半世紀(jì)的銀行企業(yè)雷曼兄弟在xx年次貸危機(jī)的沖擊下轟然倒塌。
建立商品外觀服務(wù)部，商品的上架涉及商品的圖片，描述，和整個(gè)店鋪裝修情況(店鋪可以裝修采用專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師的裝修模塊，每年的費(fèi)用在五百以?xún)?nèi)。)商品的這些情況直接影響著顧客的停留時(shí)間，和商品交易的轉(zhuǎn)化率，轉(zhuǎn)化率會(huì)進(jìn)一步影響整個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)。所以成立這樣一個(gè)部分是非常必要的，那么圖片從何而來(lái)，組織簡(jiǎn)單拍攝(簡(jiǎn)單攝影棚，和單反相機(jī))，還是外包給淘寶攝影市場(chǎng)，還是請(qǐng)?zhí)耘赏饩芭臄z。簡(jiǎn)單拍攝時(shí)絕大多數(shù)中小賣(mài)家的選擇(盜圖方面，淘寶有相關(guān)保障機(jī)制)，自然要想在幾十萬(wàn)件商品中脫穎而出，做為大賣(mài)家的我們，在圖片上面肯定要與其拉開(kāi)差距，以此來(lái)拉開(kāi)實(shí)力，彰顯店鋪實(shí)力。相對(duì)簡(jiǎn)單拍攝，淘寶的攝影市場(chǎng)，有著專(zhuān)業(yè)的攝影團(tuán)隊(duì)和專(zhuān)業(yè)的照片處理人員，這樣會(huì)使得自己店鋪的照片更為專(zhuān)業(yè)和吸引顧客的眼球，當(dāng)然費(fèi)用至少比簡(jiǎn)單拍攝高了百分之七十，相比多支出的照片費(fèi)用，所帶來(lái)的客戶(hù)體驗(yàn)的提高和店鋪形象的提升，這樣的費(fèi)用還是值得的。那么淘女郎外景拍攝呢?從淘寶首頁(yè)的淘女郎子網(wǎng)站我們可以清楚的了解到。淘女郎的外景拍攝價(jià)格從500至5000不等，人氣高的淘女郎，每件的價(jià)格一般在100元左右，當(dāng)然她們自己也會(huì)有自己的小攝影團(tuán)隊(duì)，這樣拍攝出來(lái)的照片是最為吸引目光的，當(dāng)然價(jià)格也不菲?，F(xiàn)在行業(yè)的佼佼者——百分之一，xx年的年銷(xiāo)售額達(dá)到了1.05億元，xx年，主動(dòng)向國(guó)家繳稅430多萬(wàn)元。這種重量級(jí)選手，她們自己有著專(zhuān)業(yè)的攝影團(tuán)隊(duì)(頂級(jí)麻豆，頂級(jí)攝影師)，而且全部采用外景拍攝，巴厘島，馬爾代夫，新加坡等海外全球景點(diǎn)都留下了她們的足跡。這種圖片的獲取方式自然也將費(fèi)用推向了頂端。霸氣外露的銷(xiāo)售神話支撐著這一切的一切!行業(yè)的佼佼者自然引來(lái)同行無(wú)數(shù)羨慕眼紅的目光，在強(qiáng)者面前暴露自己的最多不足，向強(qiáng)者學(xué)習(xí)是最好的進(jìn)步方式。條條大路通羅馬，適合自己的才是最好的，她們的經(jīng)驗(yàn)我們組織可以借鑒，但不可以照搬，否則無(wú)異于自取滅亡。在一個(gè)店鋪中，一般而言，大約百分四十(或者不足)的商品種類(lèi)貢獻(xiàn)者九成以上的銷(xiāo)售額(根據(jù)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)和金冠店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)推斷得出)那么六成的商品有何作用呢?是不是零銷(xiāo)售的商品就沒(méi)有作用呢?答案是否定的，淘寶絕大多數(shù)免費(fèi)流量源自搜索，這些銷(xiāo)量少的商品也貢獻(xiàn)了一定的店鋪流量(較少，搜索排名主要是銷(xiāo)量的排名)，做好相關(guān)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)和爆款推薦，這些商品還是很有保留的必要。這些商品的圖片形象我們可以將其弱化，沒(méi)有必要花費(fèi)大量有限的資源。(因?yàn)殇N(xiāo)量少，根據(jù)淘寶網(wǎng)多年的馬太效益的原則。這樣的商品是不會(huì)引起消費(fèi)者過(guò)多瀏覽的。更大的作用只是引入流量而已)這樣就為店鋪百分之四十的商品讓出了更多的資金和精力。根據(jù)當(dāng)時(shí)店鋪的財(cái)務(wù)狀況，和整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)我們權(quán)衡好淘女郎專(zhuān)業(yè)拍攝的占比。
流量是掌握店鋪成功與否的命脈，對(duì)于店鋪流量的引入，分為兩大類(lèi)，第一是免費(fèi)流量，免費(fèi)流量絕大部分來(lái)源于淘寶首頁(yè)的關(guān)鍵詞搜索，關(guān)鍵詞的選擇排序在于分析一周熱門(mén)的關(guān)鍵詞，(淘寶會(huì)有相關(guān)資料下載)，還有首頁(yè)推薦的關(guān)鍵詞，至于如何更好的選擇排序關(guān)鍵詞呢?那就可以購(gòu)買(mǎi)第三方的服務(wù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的優(yōu)化配置。還有就是就是當(dāng)銷(xiāo)量上揚(yáng)的時(shí)候淘寶會(huì)推薦店鋪的商品在那些經(jīng)常搜索相關(guān)商品客戶(hù)的電腦之中。第二，付費(fèi)流量，付費(fèi)流量最為直接的就是直通車(chē)了，選擇好的關(guān)鍵詞進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)就可以了!還有就是可以上淘寶的天天特價(jià)活動(dòng)，三心之上，選擇一些具有高性?xún)r(jià)比的商品就可以申請(qǐng)活動(dòng)了(還有聚劃算，淘寶鉆展)。流量是一個(gè)網(wǎng)店的命脈，如何充分利用流量?提高相關(guān)商品的轉(zhuǎn)化率呢?我們還可以設(shè)置商品頁(yè)面的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，推薦寶貝，套餐優(yōu)惠等等。如何長(zhǎng)期的維護(hù)原始客戶(hù)呢?據(jù)相關(guān)報(bào)道，京東商城獲取一個(gè)新客戶(hù)的成本是維系一個(gè)老客戶(hù)的成本三倍，所以維系老客戶(hù)是必須作為重點(diǎn)去抓的，首先，商品的質(zhì)量是最能贏得老客戶(hù)的信賴(lài)的，建立建全長(zhǎng)期的會(huì)員服務(wù)體系，以此來(lái)充分挖掘老客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)潛力。最為常見(jiàn)簡(jiǎn)單的方法就是將老客戶(hù)的賬號(hào)在阿里旺旺上分成一個(gè)獨(dú)立的分組，然后節(jié)假日發(fā)送優(yōu)惠促銷(xiāo)信息以及鏈接，此等方法有著將店鋪商品促銷(xiāo)力度充分挖掘的意識(shí)層面，但是這樣帶有一定的強(qiáng)制廣告的行為，稍有不慎，會(huì)引起客戶(hù)的反感。也會(huì)讓效果適得其反。如何讓那些想得到促銷(xiāo)活動(dòng)的消息的客戶(hù)收到我們組織發(fā)送的消息呢?如何做到更為精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)法則呢?(大量不精準(zhǔn)流量的導(dǎo)入會(huì)‘沖淡’店鋪商品的puv轉(zhuǎn)化率，這就會(huì)影響搜索排名的權(quán)重。)我們不妨這樣去做，在客戶(hù)確認(rèn)收貨之后，我們?cè)诎l(fā)送二次購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠劵的同時(shí)，發(fā)布合肥旅游網(wǎng)店鋪的qq號(hào)碼或者qq群(此項(xiàng)資源幾乎免費(fèi))，當(dāng)然理由就是為了更好的為親您服務(wù)啦之類(lèi)的(語(yǔ)言欠缺一點(diǎn)的，可以百度查找，甚至可以自己去那些此方面做的好的地方的賣(mài)家當(dāng)一回上帝，看看人家是怎樣做的!)，這樣做之后，一則可以表現(xiàn)出我們尊重客戶(hù)的信息接收權(quán)(是否同意接受)，減少客戶(hù)的反感，因?yàn)樵诖宋覀冏鹬亓丝蛻?hù)的選擇，二來(lái)就是保留精準(zhǔn)客戶(hù)的資源(增加商品puv轉(zhuǎn)化率，提升搜索排名權(quán)重)，最后就是能讓客戶(hù)在最多的時(shí)間里得到我們的促銷(xiāo)信息，以免促銷(xiāo)與引入流量的脫節(jié)(因?yàn)轵v訊qq具有最強(qiáng)的客戶(hù)粘性，客戶(hù)在線時(shí)間長(zhǎng))再者就是外觀服務(wù)部門(mén)發(fā)揮的作用了，上面已有描述，在此不再重復(fù)描述。
銷(xiāo)售服務(wù)部門(mén)主要主管商品的快遞填單和包裹寄送(銷(xiāo)售量龐大的時(shí)候可以將此服務(wù)外包給快遞公司)，此項(xiàng)服務(wù)涉及線上到線下直接的無(wú)縫對(duì)接，所以至關(guān)重要，一般而言，商品發(fā)貨順序都是根據(jù)支付寶付款金額的先后進(jìn)行依次發(fā)貨，(倘若有客戶(hù)要求迅速到貨的可以?xún)?yōu)先發(fā)貨)，怎樣分工合作來(lái)提高商品的發(fā)貨效率呢?倉(cāng)庫(kù)建立商品分門(mén)別類(lèi)的獨(dú)立分區(qū)(分區(qū)之間留有適合的空間，光線必須充足)，按照訂單先后順序，派a打印多有快遞單，在此同時(shí)，b將快遞單分為不同的商品種類(lèi)放在平日固定的地方，再由各分區(qū)打包員取收相應(yīng)的快遞單，當(dāng)然，發(fā)貨量巨大導(dǎo)致分單錯(cuò)誤的情況幾乎是必然存在的，此時(shí)由c專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)處理這些分發(fā)錯(cuò)誤的快遞單,同時(shí)c也是銷(xiāo)售服務(wù)部的主管，監(jiān)督管理所以打包員。當(dāng)商品發(fā)生退換貨時(shí)由各自分區(qū)的派件員進(jìn)行處理，以此來(lái)權(quán)責(zé)分明，(同時(shí)記錄相關(guān)的由發(fā)貨疏忽導(dǎo)致退換貨的百分率來(lái)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估(退換貨直接反應(yīng)在線上，可以很輕易的監(jiān)控相關(guān)數(shù)據(jù)))這個(gè)部門(mén)為了更為有力的監(jiān)管，可以設(shè)置全程監(jiān)控。由相關(guān)基層管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)控，高級(jí)管理人員不定期查詢(xún)、抽調(diào)監(jiān)控記錄。
反饋控制：再完美的團(tuán)隊(duì)也難免會(huì)有疏落之處，反饋中也能讓我們團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步，以免出現(xiàn)更多的錯(cuò)誤呢?如何得到反饋信息呢?首先，一個(gè)店鋪?zhàn)铋_(kāi)始的反饋就是在客服那里，客戶(hù)有時(shí)候會(huì)提出問(wèn)題，或者批評(píng)。阿里旺旺上安裝相應(yīng)的插件(小額支出)可以讓客戶(hù)對(duì)客服的服務(wù)進(jìn)行一個(gè)打分(曾經(jīng)在中國(guó)平安天貓官方旗艦店見(jiàn)過(guò))，每天的聊天記錄，團(tuán)隊(duì)可以查看一遍，討論交流，得出哪些是不足和哪些是值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的，第二個(gè)反饋就是，一定期限店鋪銷(xiāo)售商品品類(lèi)的百分比，和相關(guān)的puv轉(zhuǎn)化率，轉(zhuǎn)化率變?nèi)趿?，我們的及時(shí)的排查出是否使我們的客服，或者店鋪的某些鏈接接入是否出現(xiàn)了問(wèn)題。第三個(gè)反饋就是，我們?cè)阡N(xiāo)售商品得到利潤(rùn)的同時(shí)也得到了顧客的商業(yè)信息，顧客的來(lái)源地我們以省市(還可以按照全國(guó)不同區(qū)域進(jìn)行分級(jí))分級(jí)，哪些地區(qū)的購(gòu)買(mǎi)人數(shù)多，哪些地方的銷(xiāo)售單價(jià)高。(這可以使我們對(duì)不同消費(fèi)能力以及不同地區(qū)的人進(jìn)行不同的客戶(hù)維護(hù)體系)，再者，買(mǎi)家的淘寶會(huì)員等級(jí)是多少，我們也應(yīng)該非常關(guān)注。(例如，升級(jí)為淘寶v6會(huì)員至少需要消費(fèi)80萬(wàn)的淘寶商品，這樣的客戶(hù)人群是具有強(qiáng)有力的購(gòu)買(mǎi)力的，自然他們對(duì)價(jià)格是不怎么敏感的，他們更多的關(guān)注只是購(gòu)物的便捷，和更好的購(gòu)物體驗(yàn)，這樣的客戶(hù)會(huì)給我們帶來(lái)更多的現(xiàn)金流量，但是需要注意不能用普通客戶(hù)的對(duì)待方法去對(duì)待他們)當(dāng)然我們也可以和同行進(jìn)行比較，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)是可以輕易得到的!然后做出相應(yīng)的調(diào)整，最后這個(gè)反饋就是商品評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)評(píng)分，這也是最為關(guān)鍵的，因?yàn)樗鼤?huì)直接影響單個(gè)商品的銷(xiāo)售和整個(gè)店鋪商品在搜索中的排名，甚至?xí)绊懸院笙嚓P(guān)活動(dòng)的參與，如果這樣的反饋是不太好的，最好就是去更改買(mǎi)家的相關(guān)評(píng)價(jià)了!想要減少售后維護(hù)的不良服務(wù)，就應(yīng)該我們?cè)谏唐访枋隼锩?，將一些關(guān)鍵的信息(鞋碼信息，以及提示顧客減少個(gè)人對(duì)商品喜好問(wèn)題而導(dǎo)致對(duì)商品的不良評(píng)價(jià))，這些信息都是應(yīng)該在描述中醒目標(biāo)示的。
績(jī)效評(píng)估，績(jī)效評(píng)估的重要參數(shù);銷(xiāo)售額度的增減變化，買(mǎi)家的評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)評(píng)分的走勢(shì)，基本可以得出店鋪運(yùn)營(yíng)的主要狀況，根據(jù)此項(xiàng)指標(biāo)浮動(dòng)的大小，我們應(yīng)該不定期進(jìn)行開(kāi)會(huì)總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和錯(cuò)誤。采購(gòu)部門(mén)，商品外觀部門(mén)，銷(xiāo)售服務(wù)部門(mén)、流量掌控部門(mén)的相關(guān)績(jī)效都進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控和記錄，根據(jù)相關(guān)規(guī)則進(jìn)行精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)導(dǎo)控制，也需要團(tuán)結(jié)民主，績(jī)效究竟如何評(píng)估，需要我們團(tuán)隊(duì)共同討論如何提高績(jī)效!
投資回報(bào)，我們都是一個(gè)班上的同學(xué)，無(wú)論身處何職，無(wú)論從事什么具體的工作，都對(duì)團(tuán)隊(duì)成果作出了應(yīng)有的努力，自然我們可以根據(jù)，投資股份比例的多少進(jìn)行盈虧自負(fù).大體的投資回報(bào)框架就是這樣的。采購(gòu)部門(mén)，商品外觀部門(mén)，銷(xiāo)售服務(wù)部門(mén)、流量掌控部門(mén)各大部門(mén)分工合作，組織業(yè)績(jī)的提升和自身利益掛鉤才能最大的驅(qū)動(dòng)他們?yōu)榻M織服務(wù)的熱情。建立相關(guān)的績(jī)效評(píng)估體系進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒。例如銷(xiāo)售利潤(rùn)增長(zhǎng)之后，股東按投資比例進(jìn)行分紅、普通員工發(fā)放相關(guān)的物資，以及改善工作環(huán)境。例如銷(xiāo)售服務(wù)部門(mén)由于長(zhǎng)期近乎機(jī)械化的發(fā)貨流程一般會(huì)導(dǎo)致身體相關(guān)組織發(fā)生病痛之類(lèi)，所以組織為了表示對(duì)他們的關(guān)心，我們?yōu)樗麄儼l(fā)放相關(guān)物質(zhì)補(bǔ)貼，或者健身房卡、桑拿沐浴使用券等;能使組織員工提升績(jī)效的方法不僅僅是提供較高的物質(zhì)待遇，組織文化無(wú)時(shí)無(wú)刻不影響著員工的那顆心，醒目的組織標(biāo)志、簡(jiǎn)潔實(shí)用的組織倡導(dǎo)原則(墻上橫幅掛上宣傳語(yǔ)言)、定期的組織內(nèi)部活動(dòng)促進(jìn)組織員工的感情也是尤為重要的!
組織文化能建設(shè)的方面不勝枚舉，我們組織還很年輕需要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步!
以上都是描述組織成立初期和做大做強(qiáng)(主要描述創(chuàng)業(yè)發(fā)展壯大)的藍(lán)圖，只談未來(lái)吞云吐霧，不從現(xiàn)實(shí)中我們還是學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，無(wú)異于天馬行空一般!
如何讓夢(mèng)想不只是在夢(mèng)里想像，哦，千里之行，始于足下，從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持就是勝利。這些話聽(tīng)了不少了，大而無(wú)邊，空洞而又教條主義。我們干脆實(shí)際點(diǎn)，如何做、如何布局?自知只有背影的我也自知我如同蕓蕓眾生一般，沒(méi)有天賦異稟，andso，我選擇了笨鳥(niǎo)先飛。從大一開(kāi)始，我就自學(xué)了美國(guó)著名教授—斯蒂芬·p·羅賓斯的管理學(xué)，現(xiàn)在大三的我正式布局主要管理學(xué)需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，主修了營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源管理等課程。這些都是自我學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備于在大四畢業(yè)之前全部學(xué)好這些課程。在這兩年的時(shí)間里，我瀏覽了大量的有關(guān)于電子商務(wù)的新聞以及帖子。以上8000字的內(nèi)容是我對(duì)于電子商務(wù)的一個(gè)技術(shù)沉淀。為了以后更好的從事相關(guān)工作，現(xiàn)在的我必須打好理論基礎(chǔ)。如何賺取原始啟動(dòng)資金和積累人脈。學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)的我的大致方向是去電商網(wǎng)絡(luò)公司工作。剛開(kāi)始的時(shí)候大都都是困頓的，以從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作在發(fā)展為單位的主管，借此作為跳板進(jìn)入電商公司。這是我整體大致的規(guī)劃。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)到此也面臨了尾聲，最后我還想說(shuō)點(diǎn)什么，好吧，借用不斷驚醒自己的一段話來(lái)結(jié)束我兩年的理論沉淀吧!以下內(nèi)容源自個(gè)性簽名和空間首頁(yè)—暖春三月，嶄新開(kāi)始，一個(gè)真實(shí)的自我，不一樣的style!借用一條經(jīng)常失敗的狼說(shuō)過(guò)的話，我一定會(huì)回來(lái)的!...清芯卦遇(自造詞匯，這四個(gè)字其實(shí)是一段話。)!飛得高才會(huì)飛得累積極、執(zhí)著、期待、十年之約，靜看、歸來(lái)待續(xù)的無(wú)限極樂(lè)!
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇六
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢(shì)。電子商務(wù)(e-commerce)買(mǎi)賣(mài)的個(gè)性化、自由化可為公司發(fā)明無(wú)限商機(jī)，降低成本，一起可以非常好地樹(shù)立同客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商及合作伙伴的聯(lián)系，為此，許多公司活躍拓展電子商務(wù)，為客戶(hù)效勞，進(jìn)行價(jià)值鏈集成。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已成為公司進(jìn)行競(jìng)賽的戰(zhàn)略手法。公司經(jīng)營(yíng)的多樣化拓展，公司規(guī)模的進(jìn)一步拓展，關(guān)于公司的辦理、事務(wù)拓展、公司品牌形象等供給了更高的請(qǐng)求。
作為專(zhuān)業(yè)的從事數(shù)碼商品出產(chǎn)、出售的大型公司，***數(shù)碼商品有限公司更需求建造好網(wǎng)站，將其作為對(duì)外宣揚(yáng)、效勞的載體，來(lái)合作公司的開(kāi)展和需求，使網(wǎng)站具有明顯的職業(yè)特色，使更多的客戶(hù)經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)結(jié)盟***數(shù)碼商品有限公司。
(1)網(wǎng)站的效勞方針首要是客戶(hù)和供應(yīng)商。
按客戶(hù)的區(qū)域市場(chǎng)剖析，表現(xiàn)為東強(qiáng)西弱，需求改變將詳細(xì)表現(xiàn)為：經(jīng)濟(jì)興旺的華東、華北、華南地區(qū)商品需求旺盛，自己和家庭用戶(hù)需求為主;經(jīng)濟(jì)欠興旺西部地區(qū)需求較少。
按客戶(hù)構(gòu)造剖析，由于數(shù)碼商品首要是時(shí)髦商品，用戶(hù)首要會(huì)集在中青年和學(xué)生集體上，這個(gè)集體的需求較旺盛。
(2)公司內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的主要效勞方針。公司各個(gè)部分的人員可以經(jīng)過(guò)網(wǎng)站了商品的出售情況和其他部分的境況，以非常好地進(jìn)行調(diào)和。
(1)協(xié)助公司樹(shù)立有用的公司形象宣揚(yáng)、公司風(fēng)貌展現(xiàn)、公司商品宣揚(yáng)，打造“***數(shù)碼商品有限公司的新形象。關(guān)于一個(gè)以數(shù)碼商品出售為主的大型公司而言，公司的品牌形象至關(guān)主要。特別是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)技能高度開(kāi)展的今天，大多客戶(hù)都是經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解公司商品、公司形象及公司實(shí)力，因而，公司網(wǎng)站的形象往往決議了客戶(hù)對(duì)公司商品的決心。樹(shù)立具有世界水準(zhǔn)的網(wǎng)站可以極大的進(jìn)步公司的全體形象。
(2)充沛利用網(wǎng)絡(luò)便利、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞，對(duì)公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)導(dǎo)。商品信息經(jīng)過(guò)網(wǎng)站的領(lǐng)先規(guī)劃，既有報(bào)紙信息量大的長(zhǎng)處，又聯(lián)系了電視聲、光、電的歸納影響優(yōu)勢(shì)，可以牢牢地招引住方針?lè)结?。因而，商品信息傳達(dá)的有用性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)進(jìn)步，一起亦便是進(jìn)步了商品的出售力。
(3)經(jīng)過(guò)在線供求體系完成網(wǎng)上的供求信息的查詢(xún)、訂購(gòu)、買(mǎi)賣(mài)聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)期間，傳統(tǒng)的售后效勞手法現(xiàn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶(hù)的需求，為消費(fèi)者供給便利、有用、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上效勞，是一個(gè)全新表現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以經(jīng)過(guò)網(wǎng)站下載自個(gè)需求的材料，在線取得疑問(wèn)的回答，在線提交自個(gè)的疑問(wèn)。
規(guī)劃重心轉(zhuǎn)向以客戶(hù)為基地，環(huán)繞客戶(hù)的需求層面有針對(duì)性的規(guī)劃有用簡(jiǎn)練的節(jié)目及有用的功用，極大便利客戶(hù)了解公司的效勞，咨詢(xún)效勞技能支持、疑問(wèn)回答，個(gè)性化商品定見(jiàn)提出等一系列需求在***數(shù)碼商品有限公司網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿足的進(jìn)程;做到商品展現(xiàn)，效勞技能支持，疑問(wèn)，反應(yīng)定見(jiàn)，加盟等為一體，充沛協(xié)助客戶(hù)體驗(yàn)到***數(shù)碼商品有限公司的全系列效勞。
1、網(wǎng)站的導(dǎo)航體系
網(wǎng)站選用大局導(dǎo)航體系，拜訪者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部構(gòu)造，便利他們?cè)诓灰粯硬糠种g跳轉(zhuǎn)。
2、 功用模塊
網(wǎng)站建造以界面的簡(jiǎn)練化，功用模塊的靈敏變通性為準(zhǔn)則，為***數(shù)碼商品有限公司網(wǎng)站規(guī)劃制造保護(hù)人員供給一個(gè)自主更新保護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮地步，去完善辦好他們的網(wǎng)站，到達(dá)一次出資，長(zhǎng)時(shí)間受益，降低成本的底子意圖。
3、網(wǎng)站主頁(yè)
網(wǎng)站主頁(yè)是網(wǎng)站的榜首內(nèi)容頁(yè)，全部網(wǎng)站的最新、最值得引薦的內(nèi)容將在這兒展現(xiàn)。以到達(dá)全部公司的公司形象的調(diào)和一致;在制造上選用asp動(dòng)態(tài)頁(yè)面，體系可以調(diào)用最新的內(nèi)容在主頁(yè)顯現(xiàn)。在內(nèi)容上，主頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn)，引薦商品等信息，并且辦理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新主頁(yè)的內(nèi)容，使全部網(wǎng)站不時(shí)充滿生機(jī)和生機(jī)。在規(guī)劃上，重視調(diào)和各區(qū)域的主次聯(lián)系，以營(yíng)建高易用性與視覺(jué)舒適性的人機(jī)交互界面為終極方針。給閱讀者耳目一新的感受，招引閱讀者常常拜訪***數(shù)碼商品有限公司網(wǎng)站。
4、首要節(jié)目
(1)關(guān)于***數(shù)碼商品有限公司
本節(jié)目選用靜態(tài)頁(yè)面，首要功用是宣揚(yáng)公司，經(jīng)過(guò)對(duì)的基本情況、文明理念、效勞、商品的了解，使***數(shù)碼商品有限公司為更多客戶(hù)所了解、信任。在頁(yè)面規(guī)劃上，咱們選用靈敏運(yùn)用多種動(dòng)畫(huà)效果，力求將***數(shù)碼商品有限公司的公司形象予以最佳的傳達(dá)。
(2)公司榮譽(yù)
本節(jié)目選用靜態(tài)頁(yè)面，首要內(nèi)容為介紹公司所取得的榮譽(yù)證書(shū)、經(jīng)過(guò)的技能認(rèn)證等信息，可以選用圖像加文字的表現(xiàn)手法。
(3)公司動(dòng)態(tài)
本節(jié)目為動(dòng)態(tài)，其首要內(nèi)容即是及時(shí)發(fā)布出***數(shù)碼商品有限公司公司內(nèi)部新聞、活動(dòng)。
(4)商品介紹
本節(jié)目為動(dòng)態(tài)，其首要內(nèi)容即是介紹公司最新商品的品種和報(bào)價(jià)等。此節(jié)目為全部網(wǎng)站的主要部分。網(wǎng)站選用商品展現(xiàn)體系來(lái)辦理商品。這樣，商品信息的發(fā)布非常便利、便利，并且能給網(wǎng)站拜訪者供給非常強(qiáng)壯的商品疾速查找的功用。
(5)信息反應(yīng)
信息反應(yīng)選用靜態(tài)頁(yè)面，完成辦法為一個(gè)反應(yīng)表單，客戶(hù)可以在線填寫(xiě)表單信息，內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到辦理員信箱?？蛻?hù)可以挑選不一樣的反應(yīng)信息種類(lèi)，向不一樣的辦理員發(fā)送反應(yīng)信息。
(6)留言板
本節(jié)目供給了一個(gè)公共的信息發(fā)布平臺(tái)，適用于作為公司內(nèi)部自己作業(yè)幫手以及公司與公司之間進(jìn)行信息交流;在internet上貯存留言材料，便利查閱。
根據(jù)本網(wǎng)站建造進(jìn)程中的作業(yè)內(nèi)容和規(guī)模，將成立一個(gè)9自己左右的項(xiàng)目作業(yè)組來(lái)?yè)?dān)任本項(xiàng)意圖開(kāi)發(fā)。包含項(xiàng)目經(jīng)理、高檔程序員、html 制造等。一起擁有一套實(shí)踐運(yùn)用和不斷完善的施行辦法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目辦理人才。確保網(wǎng)站可以得以順利完成，有用協(xié)同各種專(zhuān)業(yè)人員一起參加，有組織有方案的進(jìn)行資源辦理和分配。
在網(wǎng)站的平時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)中，保護(hù)辦理是很主要的。除了對(duì)活的體系進(jìn)行有必要的監(jiān)督、保護(hù)來(lái)確保其正常運(yùn)作外，辦理保護(hù)期間更主要的使命是從正處于實(shí)踐運(yùn)營(yíng)的體系上測(cè)試實(shí)踐的體系功能;在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)體系需求完善和晉級(jí)的部分;衡量并比對(duì)體系較商業(yè)意圖和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份方案以便于將來(lái)對(duì)網(wǎng)站體系的增強(qiáng)和晉級(jí)。以咱們真摯的效勞、優(yōu)異的技能才能、科學(xué)的項(xiàng)目辦理辦法，咱們必定能將***數(shù)碼商品有限公司網(wǎng)站建造得讓客戶(hù)滿足!
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇七
網(wǎng)店名稱(chēng)：
商業(yè)模式：我們的貨源直接與韓國(guó)總店掛鉤。
經(jīng)營(yíng)宗旨：因?yàn)槲覀冋\(chéng)信，所以我們自信!誠(chéng)信為本!緊跟時(shí)尚潮流!
：我們的產(chǎn)品是韓國(guó)知名品牌“韓都衣舍”。我們主營(yíng)韓版男女服飾!
：(1)迄今為止，在淘寶上的服裝旗艦店很多，大多數(shù)都是男女專(zhuān)項(xiàng)服裝店，消費(fèi)群體大眾化，可供消費(fèi)者選擇的款式逐漸單調(diào)。(2)越來(lái)越多的年輕一代追求品牌，當(dāng)前以韓國(guó)品牌為主潮流。“韓流”盛行。(3)當(dāng)前的消費(fèi)群體逐漸年輕化。
：針對(duì)現(xiàn)在的服裝旗艦店消費(fèi)群體的大眾化，樣式單調(diào)，品牌雜亂，所謂“眾口難調(diào)”我店針對(duì)這一市場(chǎng)情況，特?cái)y手韓國(guó)知名品牌“韓都衣舍”，專(zhuān)售統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一目標(biāo)消費(fèi)群體，把年輕人作為目標(biāo)消費(fèi)群體，緊緊抓牢當(dāng)代年青人追求時(shí)尚和潮流的市場(chǎng)潛動(dòng)向，緊跟當(dāng)代青年一代的生活節(jié)奏和前進(jìn)步伐。本人相信，如果能做到這一點(diǎn)，那我們一定能夠把握和影響整個(gè)服裝界的市場(chǎng)動(dòng)向。我們的競(jìng)爭(zhēng)宗旨：不要讓市場(chǎng)來(lái)影響我們，而要我們?nèi)ビ绊懯袌?chǎng)!
：
(1)通過(guò)傳統(tǒng)渠道，也就是以店長(zhǎng)和店員的人際關(guān)系展開(kāi)，口耳相傳!
(2)打廣告，廣而告之。
(3)：充分利用當(dāng)代通訊設(shè)施“網(wǎng)絡(luò)”，我們可以發(fā)布qq,可以登陸別 人 的論壇發(fā)布自己的網(wǎng)店網(wǎng)址。也可以建立自己的博客，發(fā)表相關(guān)文章提升點(diǎn)擊量。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇八
網(wǎng)站策劃書(shū)參考網(wǎng)站總策劃首先在做網(wǎng)站之前給要做的網(wǎng)站一定準(zhǔn)確的定位，沒(méi)有方向的船哪邊的風(fēng)都不會(huì)是順風(fēng)。所以給網(wǎng)站定位，明確建站目地是第一步要做的。給網(wǎng)站做定位時(shí)，與公司決策層人士共同討論，以便于讓上層領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展方向有一定的把握，同時(shí)最好調(diào)動(dòng)公司其他部門(mén)一起參于討論，及時(shí)從公司立場(chǎng)提出好的見(jiàn)意，結(jié)合到策劃中去。一個(gè)公司的好壞與部門(mén)之間工作結(jié)合的是否緊密是有著很大關(guān)系的!
前期信息收集在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后，開(kāi)始收集相關(guān)的意見(jiàn)，跟公司其他部門(mén)結(jié)合，跟公司的實(shí)際情況結(jié)合，這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用。
這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步，因?yàn)樽鼍W(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的，所以收集其他部門(mén)的意見(jiàn)和想法是最為必要的，這一步需要整理成文檔，可以讓其他部門(mén)配合提交一份本部門(mén)需要在網(wǎng)上開(kāi)辟的欄目計(jì)劃書(shū)，這份計(jì)劃書(shū)呢，一定要考慮充分，因?yàn)槿绻丫W(wǎng)站做為一個(gè)正式的站點(diǎn)來(lái)運(yùn)營(yíng)的話，所做的每一項(xiàng)欄目的設(shè)置都應(yīng)該是有規(guī)劃的，如果考慮不充分會(huì)導(dǎo)至以后突如其來(lái)的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風(fēng)格，這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的，只是在添加的過(guò)程中需要跟網(wǎng)站的情況結(jié)合著來(lái)，也最好是當(dāng)初策劃時(shí)考慮全面!
具體分欄目策劃收集完其它各部門(mén)的相關(guān)信息以后，對(duì)其進(jìn)行整理，整理以后找出重點(diǎn)，根據(jù)重點(diǎn)以及公司業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn)，結(jié)合網(wǎng)站定位來(lái)敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項(xiàng)，可能開(kāi)始時(shí)會(huì)因?yàn)闄谀枯^多進(jìn)而難以確定最終需要哪幾項(xiàng)，這又是一個(gè)討論的過(guò)程，需要大家在一起把自己的意見(jiàn)說(shuō)出來(lái)，一起反復(fù)比較，給定下來(lái)的內(nèi)容進(jìn)行歸類(lèi)，形成網(wǎng)站欄目的樹(shù)狀列表用以清淅表達(dá)站點(diǎn)結(jié)構(gòu)。
然后以同樣的方法，來(lái)討論二層欄目下的子欄目，對(duì)它進(jìn)行歸類(lèi)，并逐一確定每個(gè)二級(jí)分欄目的主頁(yè)面需要放哪些具體的東西，二級(jí)欄目下面的每個(gè)小欄目需要放哪些內(nèi)容，讓欄目負(fù)責(zé)人能夠很清楚的了解本欄目的每個(gè)細(xì)節(jié)和每個(gè)欄目，大家討論完以后，就應(yīng)由欄目負(fù)責(zé)人來(lái)按照討論過(guò)的結(jié)果寫(xiě)欄目規(guī)劃書(shū)，欄目規(guī)劃書(shū)要求寫(xiě)得詳細(xì)，具體。并有統(tǒng)一的格式，以備網(wǎng)站留檔，這次的策劃書(shū)只是第一版本，以后在制作的過(guò)程當(dāng)中如果出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修改該策劃書(shū)，并且也需要留檔。策劃書(shū)要求有電子版和書(shū)面版兩份。
下面就是需要說(shuō)一下策劃書(shū)設(shè)計(jì)到的具體內(nèi)容。每個(gè)欄目的策劃書(shū)應(yīng)該是格式統(tǒng)一的。
第一，是欄目概述，其中包括欄目定位，欄目目的，服務(wù)對(duì)像，子欄目設(shè)置，首頁(yè)內(nèi)空，分頁(yè)內(nèi)容!這一部分起到一個(gè)索引的作用，讓領(lǐng)導(dǎo)看起來(lái)能對(duì)欄目有一個(gè)大概的整體把握和了解。
第二，為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個(gè)子欄目的具體情況描述一下，其中包括到各個(gè)子欄目的名稱(chēng)，6欄目目的，(把子欄目的目的寫(xiě)清楚)服務(wù)對(duì)像，(用以明確欄目的發(fā)展方向，更好的為達(dá)到目的而做哪些具體內(nèi)容)內(nèi)容介紹，(詳細(xì)說(shuō)明本子欄目的具體內(nèi)容)資料來(lái)源，(說(shuō)明該欄目的內(nèi)容來(lái)源是什么，以保證欄目開(kāi)展下去不會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有內(nèi)容的情況)實(shí)現(xiàn)方法，(講述實(shí)現(xiàn)這個(gè)欄目的具體方法)有關(guān)問(wèn)題，(欄目負(fù)責(zé)人在欄目的策劃過(guò)程當(dāng)中想到的，目前尚未解決的問(wèn)題)
重點(diǎn)提示(重點(diǎn)提示美工人員或編程人員需要注意的地方，或需要結(jié)合的地方，也可是欄目策劃人員對(duì)該子欄目在這些方面的良好見(jiàn)意)
第三，相關(guān)欄目，這一項(xiàng)是用以說(shuō)明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合，溝通，之所以要有這一項(xiàng)是想通過(guò)各個(gè)欄目之間的聯(lián)系，來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)站的整體性。第四，參考網(wǎng)站，標(biāo)明本欄目參考了哪些網(wǎng)站，或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說(shuō)明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點(diǎn)，哪些地方是我們?cè)诮ㄔO(shè)過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該注意的。決不是只寫(xiě)上一個(gè)網(wǎng)址就可以了!
第四，最后一項(xiàng)為附錄，用以記錄這個(gè)文檔的歷史修改過(guò)程，和改了哪些內(nèi)容。
好了，策劃書(shū)的內(nèi)容格式就這么多了，可能會(huì)覺(jué)得多了些繁鎖了些，不過(guò)，要知道策劃書(shū)是寫(xiě)給我們自己的，不是為了讓別人看，而是我們網(wǎng)站在以后的建設(shè)過(guò)程中的一個(gè)依據(jù)。有了這個(gè)策劃書(shū)以后的工作我們可以很輕松的解決!具體設(shè)計(jì)制作(包括頁(yè)面設(shè)計(jì)，制作，編程)
再接下來(lái)，需要做的就是讓頁(yè)面設(shè)計(jì)人員跟根每個(gè)欄目的策劃書(shū)來(lái)設(shè)計(jì)頁(yè)面，重申一下，在設(shè)計(jì)之前應(yīng)該讓欄目負(fù)責(zé)人把需要特殊處理的地方和設(shè)計(jì)人員講明!在設(shè)計(jì)頁(yè)面時(shí)設(shè)計(jì)人員一定要根據(jù)策劃書(shū)把每個(gè)欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來(lái)，為了讓網(wǎng)站有整體感，應(yīng)該在網(wǎng)頁(yè)中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案，每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計(jì)方案拿出以后，由大家討論定稿。
設(shè)計(jì)完成下一步是實(shí)現(xiàn)，由制作人員負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)，并制作成模版。在這個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)的同事，欄目負(fù)責(zé)人應(yīng)該開(kāi)始收集每個(gè)欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后，由欄目負(fù)責(zé)人往每個(gè)欄目里面添加具體內(nèi)容。網(wǎng)站的建設(shè)計(jì)應(yīng)該是同時(shí)進(jìn)行的，這如何統(tǒng)籌是一個(gè)比較重要的問(wèn)題。在上面所講述的過(guò)程進(jìn)行的同時(shí)，網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開(kāi)發(fā)程序的階段，如果實(shí)現(xiàn)的這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)什么問(wèn)題編程人員應(yīng)和制作人員及時(shí)結(jié)合，以免程序開(kāi)發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要進(jìn)行大規(guī)模的反工。
整合測(cè)試接下來(lái)，當(dāng)兩邊的工作都完成以后，就是整合。把程序和頁(yè)面時(shí)行整合。整合完以后，需要內(nèi)部測(cè)試，測(cè)試完成，整個(gè)項(xiàng)目就順利完工了。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇九
一個(gè)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)必須要有一個(gè)核心管理層來(lái)領(lǐng)導(dǎo)并指導(dǎo)其運(yùn)作。這個(gè)核心管理層的能力將直接決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行能力。“兵隨將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的是這個(gè)道理。它必須要有計(jì)劃能力、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力，這四個(gè)能力缺一不可。此外，還要求這個(gè)核心同時(shí)具備統(tǒng)御能力，具備駕御電子商務(wù)隊(duì)伍的能力；具備實(shí)戰(zhàn)力，用經(jīng)驗(yàn)來(lái)歸納總結(jié)理論，從而進(jìn)一步指導(dǎo)電子商務(wù)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和執(zhí)行；具備電子商務(wù)理論力，電子商務(wù)理論在這個(gè)以市場(chǎng)、以顧客為導(dǎo)向，企化為電子商務(wù)的核心的時(shí)代里，理論已經(jīng)成為電子商務(wù)活動(dòng)的必要依據(jù)和準(zhǔn)則。沒(méi)有理論力的規(guī)引，你的企業(yè)、你的團(tuán)隊(duì)就不會(huì)在電子商務(wù)事業(yè)的道路上走的很遠(yuǎn)。
“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊，能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的建設(shè)中，特別應(yīng)該注重核心職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)和選拔，同時(shí)也要建立一種儲(chǔ)備機(jī)制，在隊(duì)伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才，以致不會(huì)因組織人力的變故而使團(tuán)隊(duì)陷于被動(dòng)。有兩個(gè)案例可以說(shuō)明核心管理機(jī)制的利害。一個(gè)是沈陽(yáng)飛龍主管電子商務(wù)的副總，具有強(qiáng)勢(shì)的電子商務(wù)能力，因中途因故離去而使公司的電子商務(wù)管理全面陷于混亂。一個(gè)是青啤的法人的治理結(jié)構(gòu)，因注重核心管理層后備干部的培養(yǎng)，沒(méi)有因老總彭作義的去世而使公司的管理失控。
電子商務(wù)管理的核心層是構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)支撐體系的基礎(chǔ)。它的任務(wù)是指導(dǎo)這個(gè)支撐體系來(lái)達(dá)成所設(shè)定的目標(biāo)業(yè)績(jī)。本支撐體系是整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程中最直接的執(zhí)行者。他們的執(zhí)行力的好壞決定了團(tuán)隊(duì)電子商務(wù)活動(dòng)能否有效的展開(kāi)。
有效的構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系，在確定電子商務(wù)管理的核心層后，它是我們電子商務(wù)工作中重點(diǎn)要考量的內(nèi)容。這里所指的團(tuán)隊(duì)的支撐體系包括：電子商務(wù)業(yè)務(wù)的執(zhí)行層、電子商務(wù)政策、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制等。電子商務(wù)政策、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制是電子商務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行層最關(guān)注的問(wèn)題。它的執(zhí)行有效與否是穩(wěn)定業(yè)務(wù)執(zhí)行層的最直接的因素。這兩個(gè)機(jī)制對(duì)于業(yè)務(wù)執(zhí)行層的人員來(lái)講也是一個(gè)利益保障的問(wèn)題。所以在構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系時(shí)，應(yīng)該考慮以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、所運(yùn)行的機(jī)制是否能夠保障你的團(tuán)隊(duì)健康運(yùn)行。
2、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是否把保障機(jī)制與自己的事業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系在了一起。
3、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力是否具備，是否能把公司和個(gè)人的愿景的實(shí)現(xiàn)靠強(qiáng)大的學(xué)
習(xí)力來(lái)推動(dòng)他向前發(fā)展。
4、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)是否與核心管理層的需求相吻合。
首先從團(tuán)隊(duì)配置說(shuō)起：
第一，電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)要以一定的經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，即經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀占主導(dǎo)地位。
第二，人力，人才的配置要用專(zhuān)業(yè)的人才，并對(duì)這個(gè)行業(yè)有一定的興趣。
第三，是物力，也是基礎(chǔ)性設(shè)施，最簡(jiǎn)單的：電腦+網(wǎng)線+辦公桌。
在做好這些基礎(chǔ)性的設(shè)施之后，方才可以建立一個(gè)有肉的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的肉有了，那么下面就要組織團(tuán)隊(duì)的血，即團(tuán)隊(duì)的靈魂和精神，團(tuán)隊(duì)要做到什么樣，才能算是一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)呢？首先：團(tuán)隊(duì)就是不讓團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人落后；這落后指的又是什么？
1、團(tuán)隊(duì)要做到專(zhuān)業(yè)知識(shí)不落后。這就需要團(tuán)隊(duì)的交流與學(xué)習(xí)了；公司也會(huì)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)給我們上課，讓我們充電；我們也會(huì)自己申請(qǐng)機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí)和交流。
2、產(chǎn)品知識(shí)不落后。
這點(diǎn)也是不容忽視的，再好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)沒(méi)有產(chǎn)品知識(shí)做鋪墊，也是不行的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也好，線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)也好，最后還是要回歸到產(chǎn)品上來(lái)的。
3、表達(dá)能力不落后。
自己知道了，不會(huì)說(shuō)，一樣是沒(méi)有用的。有再好的能力，給你再好的機(jī)會(huì)，出去與人交流時(shí)，說(shuō)不出來(lái)，就等于什么都沒(méi)有。
4、為人處事不落后，做人是前提。
5、精神和物質(zhì)激勵(lì)不落后。
物質(zhì)激勵(lì)也許大家都會(huì)去做，大家往往容易忽視的是精神上的激勵(lì)。一句鼓勵(lì)的話，一個(gè)溫馨的問(wèn)候，都能改變一個(gè)人一天的心情和工作激情的！其次：團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)要一致！
只有目標(biāo)一致了，大家的方向相同了，才能夠齊心協(xié)力向著同一個(gè)方向走；對(duì)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性，在團(tuán)隊(duì)管理中，不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。項(xiàng)目主管直接面向客戶(hù)，需要按照承諾，保質(zhì)保量地按時(shí)完成項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目成員可能是打工者心態(tài)，我干一天你要支付我一天的工資，加班要給獎(jiǎng)金，當(dāng)然干項(xiàng)目能學(xué)到新知識(shí)新技能就更好。團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問(wèn)題的角度不同，對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和期望值，會(huì)有很大的區(qū)別，這是一點(diǎn)也不奇怪的事情。好的項(xiàng)目主管善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹(shù)立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使，使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。
我們的團(tuán)隊(duì)至少每周會(huì)開(kāi)一次交流會(huì)，交流各自這段時(shí)間工作的收獲和心得，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也好，其它專(zhuān)業(yè)的也好，交流才是能夠讓大家最快的進(jìn)步的方法。在交流中，您可以收獲別人的收獲，也可以在交流中對(duì)自己做的對(duì)的和好的地方加以肯定，而增強(qiáng)自信心，另一方面也可以在交流中發(fā)現(xiàn)自己的不足。交流的過(guò)程，更是一種多項(xiàng)互動(dòng)，多項(xiàng)學(xué)習(xí)的過(guò)程。對(duì)自己工作的總結(jié)和監(jiān)督是很重要的。對(duì)于團(tuán)隊(duì)分享，我們主要是這樣做的：
1、線上交流
主要是通過(guò)qq，旺旺，等交流工具把在工作中遇到的問(wèn)題，總結(jié)的技巧和大家及時(shí)分享，同時(shí)也能加深自己的印象。
2、線下交流
定時(shí)開(kāi)會(huì)交流談?wù)摯蠹移綍r(shí)工作的情況，遇到到的問(wèn)題，好的想法和建議，集思廣益，達(dá)成統(tǒng)一戰(zhàn)線，時(shí)刻準(zhǔn)備戰(zhàn)斗。
3、各部門(mén)之間的溝通與配合
（1）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)人，要公司高層領(lǐng)導(dǎo)重視，各個(gè)部門(mén)的配合，因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不能拘泥于內(nèi)容，而要掌握市場(chǎng)，掌握顧客的心里，要知道客戶(hù)想看什么，想買(mǎi)什么樣的。更多時(shí)候買(mǎi)的是一種感覺(jué)，感覺(jué)對(duì)了一切ok ！
（2）、時(shí)刻把握詢(xún)盤(pán)情況，訂單情況。根據(jù)不同季節(jié)，不同客戶(hù)的反饋，及時(shí)更改營(yíng)銷(xiāo)策略，圍繞客戶(hù)需要展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。
統(tǒng)一管理是指，對(duì)每個(gè)人的工作要有人統(tǒng)籌管理，這個(gè)才能把握住整體的工作情況明確工作方向。明確工作重點(diǎn)：可以這樣理解我們團(tuán)隊(duì)的分工是很明確的但是又不失平衡像網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這樣的工作，總是做一方面的工作，很容易讓人厭倦的。我們公司網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)的工作主要分為5大塊，阿里巴巴、網(wǎng)站優(yōu)化、btb、軟文營(yíng)銷(xiāo)和詢(xún)盤(pán)。那怎么來(lái)平衡大家的工作而不讓大家因?yàn)橹蛔鲆环矫娑a(chǎn)生厭倦呢？比如，如伊在公司主要負(fù)責(zé)的是阿里巴巴和軟文營(yíng)銷(xiāo)，那么，為了能夠全方位的讓員工得到發(fā)展，畢竟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的各大方面都是要聯(lián)合的才是一個(gè)整體，那么如伊在保證阿里巴巴和軟文營(yíng)銷(xiāo)的前提下，也是可以做做詢(xún)盤(pán)或者btob等方面的工作的，她自己負(fù)責(zé)的那塊，也可以安排團(tuán)隊(duì)里面的任何一個(gè)人做的，而其它4項(xiàng)的負(fù)責(zé)人，也是可以把自己的工作任務(wù)安排給另幾個(gè)人做的，但是自己負(fù)責(zé)的那塊，是要自己保證質(zhì)量的，不管你分給了誰(shuí)，出現(xiàn)了問(wèn)題，我就找負(fù)責(zé)人，這樣大家的工作既鑲嵌又有各自的責(zé)任
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇十
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下，服務(wù)并不規(guī)范，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)，特別是本地區(qū)基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)，能在競(jìng)爭(zhēng)并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。
二、市場(chǎng)定位，功能定位前期類(lèi)型：c2c，b2c，服務(wù)對(duì)象基于本地區(qū)市民，經(jīng)營(yíng)小商品，食品，書(shū)籍，軟硬件等，類(lèi)似于傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場(chǎng)平臺(tái)。后期類(lèi)型：b2c，b2b，增強(qiáng)交易平臺(tái)功能，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺(tái)，擴(kuò)大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容，從經(jīng)營(yíng)低價(jià)商品擴(kuò)充到大件商品，高產(chǎn)值，高利潤(rùn)產(chǎn)品。
三、發(fā)展目標(biāo)：
初期：申請(qǐng)域名，申請(qǐng)貸款，吸收風(fēng)險(xiǎn)投資，制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp，申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)介入，購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。
6個(gè)月：建立網(wǎng)站，擴(kuò)容網(wǎng)站內(nèi)容，規(guī)范網(wǎng)站服務(wù)，吸引加盟營(yíng)銷(xiāo)商，使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò)，培訓(xùn)員工，產(chǎn)品采購(gòu)、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式，可作為一個(gè)傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
1年：在本地區(qū)有較強(qiáng)的知名度，能打出自己的品牌，在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進(jìn)一步的充實(shí)，爭(zhēng)取更多的加盟營(yíng)銷(xiāo)商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。吸納投資，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，著手建立b2b商業(yè)交易平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站盈利。
2年：達(dá)到本地區(qū)最大的幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之一，鞏固市場(chǎng)份額，網(wǎng)站集成，b2b，b2c，c2c三種經(jīng)營(yíng)方式為一體，建設(shè)獨(dú)立的物流體系，降低經(jīng)營(yíng)成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場(chǎng)的同時(shí)，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤(rùn)，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)體系。
3年：收購(gòu)產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設(shè)自己的產(chǎn)銷(xiāo)體系，進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商，物流公司，建立更便捷，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
3年以后：視情況再定。
四、網(wǎng)站板塊，風(fēng)格網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場(chǎng)，五大部分以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊，增加會(huì)員板塊，對(duì)付費(fèi)會(huì)員實(shí)行優(yōu)惠政策風(fēng)格定位為簡(jiǎn)潔明快，圖片和文字相結(jié)合，以淡色做基調(diào)產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)形式采用統(tǒng)一模塊，突出產(chǎn)品圖片二手市場(chǎng)平臺(tái)用統(tǒng)一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式，并采用類(lèi)似于易趣的信用制度，鼓勵(lì)網(wǎng)下同城交易，避免不必要的糾紛。倉(cāng)儲(chǔ)超市產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一定價(jià)為xx.99元，百元以上產(chǎn)品定價(jià)為9.9元
五、網(wǎng)站維護(hù)初期聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)操作員，網(wǎng)站內(nèi)容每天更新，制定網(wǎng)站規(guī)范。
六、網(wǎng)站推廣加入大型網(wǎng)站的搜索引擎，如新浪搜狐白度等
初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告，并在零售商店內(nèi)采取諸如買(mǎi)一定限額商品送會(huì)員資格的推廣優(yōu)惠活動(dòng)。等網(wǎng)站有了一定點(diǎn)擊率之后可以找專(zhuān)門(mén)的策劃公司來(lái)包裝從網(wǎng)頁(yè)到宣傳口號(hào)進(jìn)行一次大的改版，打響品牌，進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)
七、技術(shù)方案
1、還是租用虛擬主機(jī)。
2、操作系統(tǒng)：windowxx/nt。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如ibm，hp）等公司提供的電子商務(wù)解決方案？
4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因?yàn)橐酝馐录?dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過(guò)程中不泄漏客戶(hù)的訊息，例如擁護(hù)的銀行帳號(hào)、個(gè)人信息等等。使用著名公司設(shè)計(jì)的殺毒軟件，并且經(jīng)常定時(shí)升級(jí)，不使用來(lái)歷不明的軟件，注意移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補(bǔ)丁，是的黑客沒(méi)有入侵的道路。對(duì)付意外事故，必須每天備份數(shù)據(jù)，如果有可能，使用raid冗余磁盤(pán)列陣進(jìn)行同步備份。對(duì)客戶(hù)的信息保證安全是最重要的，在交易時(shí)要注意提醒客戶(hù)提高警惕，在傳輸數(shù)據(jù)的過(guò)程中要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等，保證客戶(hù)的權(quán)益不受到損失。
5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇十一
隨著消費(fèi)能力的提高，在消費(fèi)者健康養(yǎng)生意識(shí)和消費(fèi)水平提高的情況下，海鮮需求已顯著上升。消費(fèi)者對(duì)中高檔海味所占海鮮市場(chǎng)份額逐漸增大，對(duì)美味的追求越來(lái)越強(qiáng)烈，對(duì)海鮮的味道、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、質(zhì)量和多樣化要求提高。海鮮消費(fèi)需求出現(xiàn)個(gè)性化、多樣化、綠色化、方便化等傾向，不同文化、收入、年齡、地位的消費(fèi)者，就會(huì)有不同的品種選擇、價(jià)位選擇、營(yíng)養(yǎng)需求，海鮮市場(chǎng)逐步走向成熟?？傮w上看，海鮮產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在加劇，發(fā)展呈現(xiàn)整合、蓄勢(shì)和升華的特征，優(yōu)勝劣汰的趨勢(shì)正在形成。國(guó)內(nèi)的海鮮公司無(wú)論在水產(chǎn)養(yǎng)殖、技術(shù)創(chuàng)新，還是在資金方面，都具有其優(yōu)勢(shì)，基本能在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
海味有限公司根據(jù)自身及外部環(huán)境，確定網(wǎng)站的功能為網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)型與客戶(hù)服務(wù)型相結(jié)合，從而適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，搶占網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，提升企業(yè)形象，降低營(yíng)銷(xiāo)成本，提高企業(yè)效益。
建立網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的和作用：樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度;拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道，擴(kuò)大市場(chǎng)，提高營(yíng)銷(xiāo)效率;了解客戶(hù)的意見(jiàn)，掌握顧客的需求;改善服務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量;改變企業(yè)的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)管理水平。
本次網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)器采用虛擬主機(jī)。操作系統(tǒng)用window20xx/nt，此系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便，為大家熟知，配置和管理伺服器容易上手，但費(fèi)用較貴，比unixlinux的投入成本高。從安全性來(lái)說(shuō)，這個(gè)系統(tǒng)的代碼沒(méi)有公開(kāi)，微軟公司掌握核心技術(shù)，只有它知道系統(tǒng)的漏洞，安全性較高。以windows系統(tǒng)作網(wǎng)站伺服器，可降低維護(hù)成本和更新難度，而且穩(wěn)定性較高。本次方案采用系統(tǒng)性的解決性方案，如ibm、hp等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案，穩(wěn)定性好，成本相對(duì)較低，而且自己開(kāi)發(fā)對(duì)技術(shù)要求較高，目前公司實(shí)現(xiàn)不了。
網(wǎng)站安全性措施：1、局域網(wǎng)安全措施2、internet互連安全措施3、數(shù)據(jù)安全措施，結(jié)合公司的情況和需要，，這個(gè)程序較強(qiáng)大，適應(yīng)性強(qiáng)。
網(wǎng)站建設(shè)的欄目
1.公司首頁(yè):首頁(yè)是人們點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)站第一眼看到的頁(yè)面，代表一個(gè)公司在網(wǎng)上的門(mén)面,也是吸引網(wǎng)民訪問(wèn)網(wǎng)站的第一道門(mén)檻,故非常重要,建議采用海報(bào)輪播圖設(shè)計(jì)，吸引眼球;
2.產(chǎn)品分類(lèi):該欄目主要介紹公司的產(chǎn)品,讓訪問(wèn)者了解產(chǎn)品的相關(guān)信息;
5.新聞動(dòng)態(tài):該欄目主要快速反映公司動(dòng)態(tài),讓客戶(hù)感受到公司的活力;
6.公司簡(jiǎn)介:該欄目主要介紹公司的基本情況;
7.聯(lián)系我們:該欄目包括公司的聯(lián)系方式、詳細(xì)地址，聯(lián)系電話等信息;
由于該公司經(jīng)營(yíng)海產(chǎn)品銷(xiāo)售，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)主色調(diào)以白色為主，輔色調(diào)以藍(lán)色、綠色為主，符合該公司的形象。網(wǎng)頁(yè)整體設(shè)計(jì)排版整潔、統(tǒng)一，版面規(guī)劃與整體頁(yè)面一致，整體設(shè)計(jì)風(fēng)格以簡(jiǎn)約為主。公司的頁(yè)面會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求的發(fā)展，做適當(dāng)?shù)母膭?dòng)，以便吸引更多的訪問(wèn)者。
圖片展示
計(jì)算機(jī)硬件在使用中常會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，同樣，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也同樣影響企業(yè)網(wǎng)站的工作效率，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理屬于技術(shù)操作，非專(zhuān)業(yè)人員的誤操作有可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)網(wǎng)站癱瘓。沒(méi)有任何操作系統(tǒng)是絕對(duì)安全的。維護(hù)操作系統(tǒng)的安全必須不斷的留意相關(guān)網(wǎng)站，及時(shí)的為系統(tǒng)安裝升級(jí)包或者打上補(bǔ)丁數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視
網(wǎng)站測(cè)試是指的當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站制作完上傳到服務(wù)器之后針對(duì)網(wǎng)站的各項(xiàng)性能情況的一項(xiàng)檢測(cè)工作。它與軟件測(cè)試有一定的區(qū)別，其除了要求外觀的一致性以外，還要求其在各個(gè)瀏覽器下的兼容性。
電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)布以后，為了擴(kuò)大影響力與知曉度，應(yīng)該做好宣傳與推廣的工作。網(wǎng)站的推廣與宣傳主要通過(guò)向收索引擎注冊(cè)電子商務(wù)網(wǎng)站、在線推廣、離線推廣等途徑。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇十二
課程代碼： 0614100100
c2c電子商務(wù)項(xiàng)目實(shí)踐 c2c e-commerce practice
學(xué)分：5 周數(shù)：5
一、課程設(shè)計(jì)目的
通過(guò)實(shí)踐，使學(xué)生加深對(duì)電子商務(wù)的基本理論和基本知識(shí)的理解，了解c2c電子商務(wù)的運(yùn)作方式，使學(xué)生對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生直觀的認(rèn)識(shí)，并培養(yǎng)學(xué)生對(duì)c2c電子商務(wù)項(xiàng)目的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。
二、基本要求
要求學(xué)生能夠理論聯(lián)系實(shí)際，根據(jù)特定的要求，綜合運(yùn)用所學(xué)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理方面的知識(shí)，基本具備管理網(wǎng)店的能力。
三、先修課程
電子商務(wù)管理
四、課程設(shè)計(jì)內(nèi)容
實(shí)踐內(nèi)容包括以下方面：（1）類(lèi)目選擇與切入；（2）團(tuán)隊(duì)配合與建設(shè)；（3）開(kāi)店基礎(chǔ)操作；（4）網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)管理；（5）網(wǎng)店工具的運(yùn)用；（6）網(wǎng)店美化；（7）網(wǎng)店交易管理。
五、進(jìn)度安排
（1）類(lèi)目選擇與切入
1天
（2）團(tuán)隊(duì)配合與建設(shè)
1天 （3）開(kāi)店基礎(chǔ)操作
2天 （4）網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)管理
6天 （5）網(wǎng)店工具的運(yùn)用
4天 （6）網(wǎng)店美化
6天 （7）網(wǎng)店交易管理
10天
六、主要參考教材
[1]淘寶大學(xué)編著．電商運(yùn)營(yíng)．第1版．北京：電子工業(yè)出版社，20xx．
[2] 淘寶大學(xué)編著．?dāng)?shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)．第1版．北京：電子工業(yè)出版社，20xx．
[3]淘寶大學(xué)編著．網(wǎng)店推廣核心工具．第1版．北京：電子工業(yè)出版社，20xx． [4]淘寶大學(xué)編著．網(wǎng)店視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)．第1版．北京：電子工業(yè)出版社，20xx．
七、成績(jī)考核
課程成績(jī)采用五級(jí)分制記載；平時(shí)成績(jī)占20％；考核評(píng)定成績(jī)占80％。
考核評(píng)定方法：3-5位同學(xué)為一個(gè)考核評(píng)定小組，明確分工，成績(jī)根據(jù)實(shí)踐結(jié)果的演示、交易情況等綜合評(píng)定。
八、適用專(zhuān)業(yè)
電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)。
執(zhí)筆：管
帥
審核：郭獻(xiàn)強(qiáng)
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇十三
考慮到是剛建立的網(wǎng)站，與大廠家的聯(lián)系不夠，很難吸引知名廠家的直營(yíng)店進(jìn)入，所以b2b、b2c模式很難開(kāi)展。故選擇c2c網(wǎng)站模式。
c2c電子商務(wù)網(wǎng)站是位買(mǎi)賣(mài)雙方交易提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，賣(mài)家可以在網(wǎng)站上發(fā)布想出售商品的信息，買(mǎi)家可以從中選擇并購(gòu)買(mǎi)自己需要的物品。在我國(guó)，越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這一新型購(gòu)物模式。從互聯(lián)網(wǎng)上查到的信息顯示，在我國(guó)c2c網(wǎng)站總體交易額站網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額的比例從20xx年29.3%增長(zhǎng)到20xx年的98.6%。
以ebay公司為例，其一直以來(lái)實(shí)行的就是開(kāi)店收費(fèi)政策。即使在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手免費(fèi)政策沖擊時(shí)，依然沒(méi)有在壓力下降低門(mén)檻。開(kāi)店收費(fèi)政策給公司帶來(lái)了兩點(diǎn)好處：
1、美國(guó)人認(rèn)為，網(wǎng)站向賣(mài)家收費(fèi)，除了盈利目的外，更多的是對(duì)買(mǎi)家負(fù)責(zé)的態(tài)度。應(yīng)為向賣(mài)家收費(fèi)，公司就會(huì)在初期篩選掉大量質(zhì)量低下，甚至抱著玩玩看的心態(tài)開(kāi)店的賣(mài)家。同時(shí)消費(fèi)者認(rèn)為，向賣(mài)家收費(fèi)，公司就會(huì)提供更好地售后服務(wù)，更加嚴(yán)格的對(duì)其網(wǎng)站上的商品進(jìn)行監(jiān)督和管理。在這里，收費(fèi)成了公司給消費(fèi)者做出的一個(gè)無(wú)形的承諾，一個(gè)心理暗示，使消費(fèi)者自己就認(rèn)為在這個(gè)網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)的商品質(zhì)量是有保障的，久而久之就吸引了大量的消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買(mǎi)。
2、ebay向賣(mài)家收取注冊(cè)費(fèi)，不僅增加了收入而且降低了成本。因?yàn)檫@樣是賣(mài)家在選擇商品時(shí)變得更加謹(jǐn)慎。如果
網(wǎng)站不向賣(mài)家收費(fèi)，而賣(mài)家將質(zhì)量不好的商品投放到網(wǎng)站上，他們毫無(wú)顧忌，從而影響該c2c網(wǎng)站商品的整體質(zhì)量。買(mǎi)家在搜索商品時(shí)不僅會(huì)浪費(fèi)更多的時(shí)間，也會(huì)使買(mǎi)家對(duì)其網(wǎng)站的總體評(píng)價(jià)下降。鑒于這個(gè)原因，許多美國(guó)人選擇ebay。
在我國(guó)，向淘寶這樣的c2c網(wǎng)站網(wǎng)購(gòu)者在30歲以下的占很大比例，特別是學(xué)生用戶(hù)是主力軍，這從物流配送員在學(xué)校的工作量就可以看出。學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)中并不會(huì)把時(shí)間作為其主要考慮對(duì)象，他們更多的是享受購(gòu)物帶來(lái)的樂(lè)趣。由于收入有限，年齡偏小，學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)時(shí)對(duì)高端商品很少問(wèn)津。但習(xí)慣的養(yǎng)成需要一定的時(shí)間，從網(wǎng)站剛建立之初就對(duì)賣(mài)家采取注冊(cè)收費(fèi)的政策，可以提高網(wǎng)站在消費(fèi)者心目中的地位。其實(shí)像淘寶一類(lèi)的c2c網(wǎng)站，雖然不收取注冊(cè)費(fèi)，但是向賣(mài)家提高許多增值服務(wù)，如果不選擇這些增值服務(wù)，賣(mài)家也很難在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生產(chǎn)、發(fā)展。
綜上所述我認(rèn)為如果構(gòu)建c2c模式的電子商務(wù)網(wǎng)站，那么她的贏了項(xiàng)目應(yīng)包括：
1、賣(mài)家注冊(cè)時(shí)的注冊(cè)費(fèi)
收取注冊(cè)費(fèi)后，應(yīng)該向賣(mài)家提供與之相應(yīng)的服務(wù)，對(duì)賣(mài)家的數(shù)據(jù)庫(kù)及時(shí)維護(hù)，特別是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面向賣(mài)家提高全面、系統(tǒng)、人性化的技術(shù)支持。
2、廣告費(fèi)
網(wǎng)站在自己的網(wǎng)頁(yè)上留出一部分空間提供給廣告主，以此來(lái)獲得廣告收入。廣告收入的多少與網(wǎng)站所擁有的網(wǎng)民數(shù)和每天的點(diǎn)擊率正相關(guān)。特別是在電子商務(wù)網(wǎng)站上，可以根據(jù)用戶(hù)瀏覽商品的不同，定向投放廣告，以此細(xì)分客戶(hù)，精確投放。
3、贊助費(fèi)
好比電視節(jié)目中的贊助商，企業(yè)和廣告主可以在網(wǎng)頁(yè)中的內(nèi)容、論壇或網(wǎng)站活動(dòng)中宣傳自己公司的產(chǎn)品，同時(shí)向網(wǎng)站支付贊助費(fèi)。在特殊的情況下，網(wǎng)站可以將自己的網(wǎng)頁(yè)鏈接到贊助商的網(wǎng)頁(yè)上。
4、買(mǎi)賣(mài)手續(xù)費(fèi)。
c2c網(wǎng)站以中介的方式經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)站，俗話說(shuō)“一手托兩家”，如拍賣(mài)類(lèi)網(wǎng)站、旅行預(yù)約類(lèi)網(wǎng)站就以向買(mǎi)賣(mài)雙方收取手續(xù)費(fèi)的方式為網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的主要收入。
5、租賃費(fèi)
在網(wǎng)站用戶(hù)數(shù)量達(dá)到相當(dāng)規(guī)模后，可以租借“經(jīng)驗(yàn)場(chǎng)地”開(kāi)設(shè)網(wǎng)上網(wǎng)店的“店面”，同時(shí)租賃制向網(wǎng)站繳納“場(chǎng)地”租賃費(fèi)。
6、會(huì)員費(fèi)
這里的會(huì)員費(fèi)，一方面可以向消費(fèi)者收取，另一方面可以向賣(mài)家收取。當(dāng)然成為會(huì)員后，網(wǎng)站一定要提供與會(huì)員費(fèi)
相匹配的服務(wù)，同時(shí)要保證不成為會(huì)員用戶(hù)的正常購(gòu)物也不會(huì)受到影響。
7、網(wǎng)頁(yè)制作費(fèi)和信息登載費(fèi)
由于網(wǎng)站具有專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)頁(yè)制作的技術(shù)人才，而一些企業(yè)在此方面水平不高。網(wǎng)站可以增加需要靠網(wǎng)站宣傳企業(yè)形象的網(wǎng)頁(yè)制作服務(wù)，并從中收取網(wǎng)頁(yè)制作費(fèi)用或宣傳費(fèi)用。商品信息登載在網(wǎng)站首頁(yè)上肯定會(huì)提高銷(xiāo)量，這就要收取信息登載費(fèi)。
電子商務(wù)網(wǎng)站要想實(shí)現(xiàn)盈利，在想方設(shè)法“開(kāi)源”的同時(shí)，也要注重“節(jié)流”。我認(rèn)為網(wǎng)站的成本主要有以下幾方面：
1、硬件成本
硬件是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，包括服務(wù)器、pc以及相關(guān)設(shè)備等，為購(gòu)買(mǎi)這些設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)與保養(yǎng)所形成的開(kāi)支，這些構(gòu)成了電子商務(wù)網(wǎng)站的硬件成本。
2、軟件成本
軟件成本是進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的必備技術(shù)支出，它由最初的軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用（或購(gòu)買(mǎi)成本）以及在使用過(guò)程中對(duì)軟件的改進(jìn)和維護(hù)成本。
3、電子費(fèi)用
電子費(fèi)用是指公司使用信用卡與電子支票的費(fèi)用。公司進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)，必然要使用信用卡和電子支票進(jìn)行款項(xiàng)。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)匯編篇十四
在數(shù)化的信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)媒體資源正在以它的低成本，高效快速?；?dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)改變著人們思維與生活方式。與其相較之下，傳統(tǒng)封閉式的人際交往模式遭受到嚴(yán)重的沖擊，傳統(tǒng)的介紹交友在地域與人脈廣度上有很大的局限性，它以不足以滿足當(dāng)今人們的交友需求。雖網(wǎng)絡(luò)上并不缺乏各種交友網(wǎng)站。但其充斥著各種虛假個(gè)人資料和網(wǎng)絡(luò)騙局，身份的難以核對(duì)和保障機(jī)制不夠完善使得網(wǎng)絡(luò)交友并未給人們提供可靠的交友平臺(tái)。
而本策劃所推銷(xiāo)的大學(xué)交友娛樂(lè)網(wǎng)絡(luò)正是以經(jīng)營(yíng)校園人際關(guān)系為生，通過(guò)學(xué)號(hào)登記的實(shí)名制為在校大學(xué)生提供豐富且透明的校內(nèi)交友信息，以補(bǔ)充現(xiàn)代化生活節(jié)奏下大學(xué)生的情感卻缺失，一定程度上替代傳統(tǒng)人際關(guān)系溝通模式。策劃目的是為大學(xué)生提供一個(gè)信息廣且安全可靠校內(nèi)交友平臺(tái)，同時(shí)獲得利益，這是個(gè)雙贏的結(jié)果。
1、市場(chǎng)上活躍著各種類(lèi)型的交友網(wǎng)站，但是這些網(wǎng)站都是面向社會(huì)，沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)屬于大學(xué)生的交友空間。面對(duì)這一市場(chǎng)空缺，大學(xué)生娛樂(lè)交友的運(yùn)作勢(shì)在必行。大學(xué)生娛樂(lè)交友的目標(biāo)主要是面對(duì)本校在校大學(xué)生，趁現(xiàn)在交友市場(chǎng)尚未成熟的階段，滲透進(jìn)入市場(chǎng)。網(wǎng)站通過(guò)學(xué)號(hào)登記的實(shí)名制為在校大學(xué)生提供豐富且透明的校內(nèi)交友信息，旨在為本校大學(xué)生提供一個(gè)良好的交友環(huán)境，不與社會(huì)人閑雜人士進(jìn)行交友活動(dòng)。（如果初步開(kāi)展成功，后期可以拓展到各個(gè)高校）。
2、目前，交友服務(wù)的市場(chǎng)正在迅速增長(zhǎng)，而幾年前，互聯(lián)網(wǎng)交友服務(wù)還處于零市值的情況。而現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的交友服務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)超過(guò)了150家，而且這個(gè)數(shù)還將繼續(xù)增長(zhǎng)，而且由于服務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，經(jīng)歷了免費(fèi)—收費(fèi)—普通用戶(hù)費(fèi)用—vip用戶(hù)收費(fèi)的轉(zhuǎn)型過(guò)程。國(guó)內(nèi)最大的社區(qū)交友網(wǎng)站xx網(wǎng)，xx年x月x日，xx網(wǎng)在美國(guó)紐交所上市。xx年x月x日，xx網(wǎng)的成功登陸紐交所證明了這種盈利模式的正確性，并通過(guò)其卓越的業(yè)績(jī)展示網(wǎng)絡(luò)交友的良好發(fā)展前景。
優(yōu)勢(shì)：
1、市場(chǎng)定位精準(zhǔn)，專(zhuān)注于服務(wù)大學(xué)生。
2、用戶(hù)使用便捷，不需繁瑣的注冊(cè)，直接使用學(xué)號(hào)登陸。
3、工作人群來(lái)自學(xué)校服務(wù)于學(xué)校，更明白學(xué)生的需求。
劣勢(shì)：
1、網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)管理不規(guī)范，缺少監(jiān)督與管理。
2、網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)良莠不齊影響學(xué)生對(duì)我們的信任感。
機(jī)會(huì)：
1、專(zhuān)注于大學(xué)生交友的網(wǎng)站不多，競(jìng)爭(zhēng)壓力小。
2、大型交友網(wǎng)站以轉(zhuǎn)移重點(diǎn)目標(biāo)，由小眾市場(chǎng)轉(zhuǎn)為全社會(huì)。
威脅：
1、資金短缺，經(jīng)驗(yàn)不足。
2、相關(guān)法制，法規(guī)的不完善制約了交友行業(yè)發(fā)展。
3、交友市場(chǎng)秩序混亂，環(huán)境污染嚴(yán)重。
4、交友網(wǎng)站無(wú)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
1、大學(xué)生娛樂(lè)交友網(wǎng)站通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)行。
2、網(wǎng)站的技術(shù)人員來(lái)自計(jì)算機(jī)系學(xué)生，一方面網(wǎng)站可以得到更專(zhuān)業(yè)的技術(shù)運(yùn)行，另一方面可以使我們計(jì)算機(jī)系的學(xué)生得到更多的學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、網(wǎng)站在技術(shù)方面的目標(biāo)是安全可靠，用戶(hù)信息得到很好的保護(hù)，建立起一套安全模式體系。
1、為確保交友網(wǎng)站成為信息安全可靠的交平臺(tái)，策劃嚴(yán)格劃定目標(biāo)市場(chǎng)的定位，即在校大學(xué)生。初步范圍劃定在本校大學(xué)生，當(dāng)本校交友已經(jīng)發(fā)展成熟時(shí)，可以將目標(biāo)市場(chǎng)拓寬至xx其他高校，以校園交友網(wǎng)站方式，使顧客大學(xué)生基本屬性不變的基礎(chǔ)上有更為廣闊的資源。
2、大學(xué)生交友網(wǎng)站通過(guò)錄用在大學(xué)生的信息，如：所在學(xué)校，年級(jí)，學(xué)號(hào)來(lái)確保網(wǎng)站服務(wù)對(duì)象嚴(yán)格圈定在目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)，旨在通過(guò)目標(biāo)市場(chǎng)的嚴(yán)格定位，保證網(wǎng)站的信息得安全可靠。
3、在校大學(xué)生他們是一群特殊的消費(fèi)群體，空閑時(shí)間多，交友在這個(gè)群體里顯得尤為突出。在客戶(hù)的類(lèi)型上，大學(xué)生高素質(zhì)，高文化層次的特點(diǎn)也為交友網(wǎng)站良好文化環(huán)境的建設(shè)打下了基礎(chǔ)。
1、和傳統(tǒng)網(wǎng)站一樣比較，依靠廣告聯(lián)盟等。
2、品牌廣告植入，比較典型的就是現(xiàn)在的xx網(wǎng)的客戶(hù)端最頂端，xx網(wǎng)站內(nèi)的兩邊等等。
3、會(huì)員收費(fèi)，權(quán)限收費(fèi)，虛擬增值。
4、插人應(yīng)用下載，通過(guò)下載量實(shí)現(xiàn)盈利。
在網(wǎng)站經(jīng)過(guò)測(cè)試之后，發(fā)布網(wǎng)站，進(jìn)行一段時(shí)間的試運(yùn)行之后，不斷改進(jìn)網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)站的優(yōu)化，確保網(wǎng)站本身結(jié)構(gòu)、頁(yè)面、內(nèi)容的優(yōu)化，通過(guò)對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和布局等的調(diào)整，使得網(wǎng)站更適合瀏覽者和搜索引擎。接著進(jìn)行網(wǎng)站的推廣，使用的策略主要有：
（1）搜索引擎優(yōu)化：即利用工具或者其他的各種手法使自己的網(wǎng)站符合搜索引擎的搜索規(guī)則從而獲得較好的網(wǎng)站排名。
（2）鏈接策略：結(jié)合搜索引擎策略，盡量更多的在各類(lèi)網(wǎng)頁(yè)中出現(xiàn)公司網(wǎng)站的名稱(chēng)及鏈接，行業(yè)網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)目錄、互換連接、簽名文章等等，目的在于提供訪問(wèn)量的同時(shí)，提高連接廣泛度。
1、網(wǎng)站名稱(chēng)：xx網(wǎng)。
2、團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)：
隊(duì)名：sixtop（譯six：表示我們團(tuán)隊(duì)的六個(gè)人；top：希望我們六個(gè)人無(wú)論遇到什么困難都可以向更高的地方努力，永不放棄。）
3、團(tuán)對(duì)成員：成員：xx。
4、團(tuán)隊(duì)理念：
務(wù)實(shí)創(chuàng)新，精益求精，不怕困難，勇于挑戰(zhàn)，只有想不到、沒(méi)有做不到！
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)策劃書(shū)5
1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的，市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的能力（費(fèi)用、技術(shù)、人力等）。
在確定了網(wǎng)站目標(biāo)和名稱(chēng)之后，接下來(lái)就要設(shè)計(jì)網(wǎng)站的功能。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)網(wǎng)站有幾個(gè)主要的功能模塊，這些模塊體現(xiàn)了一個(gè)網(wǎng)站的核心價(jià)值。
1、為什么要建設(shè)網(wǎng)站，是為了樹(shù)立企業(yè)形象，宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的基本需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸？
2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能類(lèi)型：企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站（行業(yè)型網(wǎng)站）、電子商務(wù)型網(wǎng)站；企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)型、客戶(hù)服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet）的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng)，用window20xx/nt還是unix，linux。分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開(kāi)發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機(jī)，則該項(xiàng)由專(zhuān)業(yè)公司代勞）。
5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。如程序asp、jsp、php；數(shù)據(jù)庫(kù)sql、access、oracle等。
不同類(lèi)別的網(wǎng)站，在內(nèi)容方面的差別很大，因此，網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃沒(méi)有固定的格式，此網(wǎng)站策劃書(shū)中只是舉例說(shuō)明，具體需根據(jù)不同的網(wǎng)站類(lèi)型來(lái)制訂。
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶(hù)服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見(jiàn)問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。如flash引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢(xún)系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。
3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。如公司簡(jiǎn)介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶(hù)、客戶(hù)評(píng)價(jià)等；客戶(hù)服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。
4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面；營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
1、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算。一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級(jí)的批準(zhǔn)而定。
2、專(zhuān)業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià)，企業(yè)進(jìn)行性?xún)r(jià)比研究。
3、網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬(wàn)元不等。如果排除模板式自助建站（通常企業(yè)的網(wǎng)站無(wú)論大小，必須有排他性，如果千篇一律對(duì)企業(yè)形象的影響極大）和牟取暴利的因素，網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
5、說(shuō)明：動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理；靜態(tài)信息（即沒(méi)用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)支持）可由專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。
在網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成之后，應(yīng)先進(jìn)行測(cè)試，然后才能正式發(fā)布。主要測(cè)試內(nèi)容：
1、網(wǎng)站服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
2、各種插件、數(shù)據(jù)庫(kù)、圖像、鏈接等是否工作正常。
3、在不同接入速率情況下的網(wǎng)頁(yè)下載速度。
4、網(wǎng)頁(yè)對(duì)不同瀏覽器的兼容性，在不同顯示器和不同顯示模式下的表現(xiàn)等。
5、根據(jù)需要的其他測(cè)試。
網(wǎng)站推廣活動(dòng)一般發(fā)生在網(wǎng)站正式發(fā)布之后，當(dāng)然也不排除一些網(wǎng)站在籌備期間就開(kāi)始宣傳的可能，因此在制定網(wǎng)站策劃書(shū)的時(shí)候就應(yīng)該考慮到。
1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動(dòng)。
2、搜索引掣登記等。