心得體會是個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗和感悟。我們應(yīng)該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財富，不斷積累和分享。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。
供電所心得體會篇一
我完成了在xx培訓(xùn)基地的學(xué)習(xí)任務(wù)，拜師大會結(jié)束之后，我來到了鎮(zhèn)遠(yuǎn)車間。
端正態(tài)度、認(rèn)真工作、學(xué)以致用、重視現(xiàn)場的實際操作經(jīng)驗，爭取做一名合格的供電人。
我明白，現(xiàn)在自身各方面都還有很大的不足，現(xiàn)階段是我需要努力付出，努力學(xué)習(xí)的階段。所以在鎮(zhèn)遠(yuǎn)車間的一個多月時間，我積極參加現(xiàn)場施工作業(yè)，不斷地虛心向車間的技術(shù)員和工人師傅學(xué)習(xí)現(xiàn)場的工作經(jīng)驗，在學(xué)習(xí)過程中提高自己各方面的能力。
沒有在鐵路工作過的人，不懂鐵路工作的艱辛與苦澀，不能體會到那種寒風(fēng)深夜里以月為明，以星作伴的孤獨滋味，沒有人能理解他們?yōu)殍F路付出的背后所失去的青春與快樂，他們不說，并不能成為我們不懂的理由。
在鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間，我從車間月主任和羅書記的身上，學(xué)會了身先士卒和以車間為家的工作作風(fēng)；從車間技術(shù)員，也就是我?guī)煾干砩?，我學(xué)會了細(xì)致認(rèn)真、勤勤懇懇的工作態(tài)度；從車間許多職工身上我看到了不畏辛苦、無私奉獻(xiàn)的鐵人精神。可以說，鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間的每個人都是我的老師，他們身上有著太多值得我學(xué)習(xí)的地方了。
鎮(zhèn)遠(yuǎn)供車間作為xx的東大門車間，為了第一時間掌握管轄范圍內(nèi)接觸網(wǎng)的運行狀態(tài)，確保供電設(shè)備安全可靠運行，鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間制定長期生產(chǎn)計劃，每個天窗點進(jìn)行設(shè)備檢查以及維修，仔細(xì)而全面地對接觸網(wǎng)進(jìn)行檢查、調(diào)整和測量。
檢查項目包括：定位器線夾處接觸線是否入槽；定位線夾、吊弦線夾和電連接線線夾是否良好；腕臂支撐安裝是否符合標(biāo)準(zhǔn)等等。職工們一根支柱一根支柱地進(jìn)行檢查，不遺漏任何一根支柱，任何一個零部件。
正值春寒料峭的三四月份，天氣微寒，每天作業(yè)時間又是安排在凌晨，工人們要克服低溫作業(yè)的困難，放棄夜間休息時間，這對長期工作的工人們來說無疑是一種考驗，但鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間的工人們迎難而上，克服困難，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的原則，抱以精益求精的態(tài)度，對工作進(jìn)行細(xì)致化，以高品質(zhì)、高質(zhì)量、高效率完成每天的任務(wù)計劃，他們默默無聞地堅守著自己的崗位，無怨無悔地付出，用青春與汗水譜寫著中華大地上最絢麗的篇章。
通過一個多月的見習(xí)，我付出了很多，也收獲了很多，我深深地感到我是如此幸運，在剛剛進(jìn)入車間的時候就碰到了這么多為我指明方向的前輩師傅們，從他們每個人的身上都使我學(xué)到了許許多多的東西。
但同時，也深深地體會到自身眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手，由于自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。
但我相信，隨著時間的推移我一定會克服種種問題成為一名優(yōu)秀的供電人。相信我會更加努力，找出不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，為企業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
供電所心得體會篇二
作為一名供電段的員工，我深刻意識到供電工作的重要性和緊急性。在多年的實踐和工作中，我積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將介紹我的體會和經(jīng)驗。
第一段：了解供電段的職責(zé)
首先，了解供電段的職責(zé)是非常必要的。供電段主要負(fù)責(zé)電力設(shè)備的運行、檢修、維護(hù)和管理。我們的工作成果直接影響著全社會正常的用電需求，因此我們必須時刻保持警惕和認(rèn)真負(fù)責(zé)。
第二段：注意供電設(shè)備的安全
供電段的工作強(qiáng)調(diào)安全，因為我們的工作環(huán)境通常存在電壓等高風(fēng)險因素。在工作中，我們必須嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。及時檢測、排除電氣故障，并注意維護(hù)設(shè)備的可靠性和耐久性，這樣才能確保供電設(shè)備的安全性。
第三段：注重供電設(shè)備的維護(hù)
同時，我們還需要注意供電設(shè)備的維護(hù)。及時發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障，避免影響正常工作和生產(chǎn)。這要求我們在日常工作中，注重觀察、分析和研究故障原因，并制定相應(yīng)的解決方案。只有定期維護(hù)設(shè)備，及時檢測并處理問題，才能保證供電設(shè)備的正常運行。
第四段：提高團(tuán)隊協(xié)作能力
作為一支團(tuán)隊，供電段的員工必須緊密合作，共同解決問題。我們需要樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作的觀念，促進(jìn)橫向聯(lián)動和縱向協(xié)調(diào)。要充分發(fā)揮各自的專業(yè)技能，盡可能的提高工作效率，在緊急情況下，能夠迅速有效的進(jìn)入狀態(tài)，做好應(yīng)對突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
第五段：保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量
供電段工作環(huán)境和技術(shù)需求處于不斷變化，因此我們也需要不斷保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力，適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在實踐中，我們也需要總結(jié)經(jīng)驗，提高工作質(zhì)量和效率，以進(jìn)一步推動供電工作的進(jìn)步和發(fā)展。
總之，作為供電段的員工，我們的工作要求我們深入了解供電設(shè)備和管理規(guī)范，不斷加強(qiáng)風(fēng)險防控，注重保養(yǎng)和維護(hù)，自覺樹立團(tuán)隊協(xié)作的意識，不斷精益求精并積極創(chuàng)新，追求優(yōu)秀和卓越。繼續(xù)探索和總結(jié)供電工作的經(jīng)驗和實踐，推動供電行業(yè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步。
供電所心得體會篇三
在現(xiàn)代社會中，電力已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。無論是家庭、工業(yè)、還是交通運輸，都需要電力的支持。而一個良好的供電方案則能夠確保電力的穩(wěn)定供應(yīng)，為各行各業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動力。在我參與制定和實施供電方案的經(jīng)歷中，我深刻認(rèn)識到了供電方案所帶來的重要性以及其中的一些心得體會。
首先，供電方案需要充分考慮用戶的需求。作為電力供應(yīng)方，我們需要深入了解用戶的用電需求和特點，以提供更加貼合用戶實際的供電方案。例如，對于一些工業(yè)企業(yè)，他們對電力的穩(wěn)定性要求較高，以確保生產(chǎn)線不間斷運轉(zhuǎn)；而對于居民用戶，他們更加注重用電的安全性和經(jīng)濟(jì)性。因此，供電方案應(yīng)該根據(jù)不同用戶群體的需求，靈活調(diào)整電力的質(zhì)量和供應(yīng)方式，以滿足用戶的各種需求。
其次，供電方案需要借鑒先進(jìn)的技術(shù)手段。隨著科技的不斷進(jìn)步，電力供應(yīng)的技術(shù)手段也在不斷創(chuàng)新。例如，智能電表的出現(xiàn)，使得用戶可以實施實時監(jiān)測和控制用電，從而更加合理地利用電力資源；電池儲能技術(shù)的應(yīng)用，使得電力的儲存和利用變得更加靈活和高效。因此，在制定供電方案的過程中，我們需要密切關(guān)注新興的技術(shù)手段，以便在方案中加以運用，提高供電的效率和質(zhì)量。
此外，供電方案的實施過程需要注重細(xì)節(jié)。在實施供電方案的過程中，細(xì)節(jié)決定成敗。我們需要通過精確的計劃和合理的布局，確保供電設(shè)備的合理安裝和接線，保證用戶的電力供應(yīng)不受干擾。此外，我們還應(yīng)該合理設(shè)置電力監(jiān)測和安全保護(hù)設(shè)備，定期進(jìn)行檢測和維護(hù)，以減少供電故障的發(fā)生和降低用戶的電力風(fēng)險。
最后，供電方案需要與時俱進(jìn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和用戶需求的變化，供電方案需要不斷改進(jìn)和完善。我們應(yīng)該時刻關(guān)注用戶的反饋和需求，根據(jù)實際情況及時調(diào)整供電方案的內(nèi)容和形式。例如，在新能源的不斷推廣下，我們可以鼓勵用戶采取可再生能源，如太陽能和風(fēng)能，以提供更加環(huán)保和可持續(xù)的電力供應(yīng)。只有通過不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，供電方案才能夠適應(yīng)社會的發(fā)展需求，持續(xù)為用戶提供滿意的服務(wù)。
總之，供電方案在電力供應(yīng)中起著至關(guān)重要的作用。它需要充分考慮用戶的需求，借鑒先進(jìn)的技術(shù)手段，注重實施細(xì)節(jié)，與時俱進(jìn)。供電方案的制定和實施需要我們的綜合能力，同時也需要我們的創(chuàng)新精神和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。只有通過不斷努力，我們才能夠為用戶提供更加穩(wěn)定、安全、經(jīng)濟(jì)的電力供應(yīng)，為社會的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
供電所心得體會篇四
作為公共服務(wù)行業(yè)，搞好服務(wù)是企業(yè)發(fā)展永恒不變的主題，而現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展往往體現(xiàn)在服務(wù)提高上，而服務(wù)水平的高低，主要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各個環(huán)節(jié)上。就如何提高基層供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作談點不成熟的看法與大家共享，不吝賜教。
1、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，應(yīng)從八個方面入手：
1.1、樹立“真誠服務(wù)，共謨發(fā)展”的服務(wù)理念
客戶即是我們的合作伙伴，也是我們的衣食父母，我們要樹立“真誠服務(wù)，共謨發(fā)展”的服務(wù)理念，想客戶之所想，急客戶之所急，學(xué)會經(jīng)常換位思考，用心去服務(wù)，真正服務(wù)到他們的心里。
1.2、提高服務(wù)意識，以微笑服務(wù)拉近彼此距離
微笑是人與人之間交往最具魅力的名片，微笑能夠增強(qiáng)雙方的親和力，表達(dá)友善，加深信任。一線服務(wù)工作人員在工作中要充滿熱情，始終以微笑對人，待人真誠，堅持原則地完成每天工作任務(wù)。
1.3、強(qiáng)化責(zé)任心，以飽滿的熱情服務(wù)與客戶
工作意味著責(zé)任，每一個崗位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任，從事客戶服務(wù)工作就應(yīng)擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。只有用真誠的心去服務(wù)客戶，才感覺到工作給我們帶來的樂趣，而不是煩惱、抱怨。
1.4、寬以待人，嚴(yán)以律己，不將個人情緒帶到工作中，耐心聽取客戶的建議
作為服務(wù)工作人員，我們的工作態(tài)度和一言一行代表著公司的形象，擺在自己位置，按規(guī)章制度辦事，不能把自己的思想情緒帶到工作。我們要應(yīng)該保持一顆平常心，要克制自己，要耐心聆聽客戶的抱怨和批評，讓他們把心里話說出來，正因為“有希望才有失望，有失望才有意見”避免感情用事。
1.5、加強(qiáng)交流，主動溝通，用心服務(wù)
一是要執(zhí)行實行首問負(fù)責(zé)制。由于各種原因給客戶的不便等情況，我們要及時和客戶溝通，已取得理解與支持。
二是主動出擊、當(dāng)好客戶參謀。為客戶提供前期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，深入到客戶現(xiàn)場及時溝通和聯(lián)系，了解工作狀況，聽取客戶建議和意見，宣傳我們的服務(wù)內(nèi)容與各項工作流程和服務(wù)理念。
1.6、通過溫情服務(wù)，贏得客戶滿意
以客戶服務(wù)中心，提高與客戶親切感。
1.7、學(xué)無止境，提高業(yè)務(wù)水平
每個人要做好本職工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)及參加各項培訓(xùn)工作，牢記國網(wǎng)公司“十個不準(zhǔn)”和“十項服務(wù)承諾”。認(rèn)真總結(jié)以往得失，改正不好的，吸取優(yōu)秀的，努力升華自己，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
1.8、急客戶所急、想客戶之想、為客戶和企業(yè)創(chuàng)造雙贏局面
每個企業(yè)都有自己的規(guī)章制度和工作流程，當(dāng)客戶的需求和我們的規(guī)章制度、工作流程相沖突時，我們要認(rèn)真分析，只要客戶需求不違反我們企業(yè)規(guī)章制度和工作流程時，就可以特事特辦、急事急辦。為爭取更大的客戶市場提供了堅實的基礎(chǔ)，達(dá)到互惠互利的目的。
2、強(qiáng)化措施，建立和完善常態(tài)運行機(jī)制是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的保障：
2.1、組織保障
加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，一級抓一級，層層落實。
2.2、強(qiáng)化措施，狠抓考核
制定績效考核辦法，充分調(diào)動廣大員工工作的積極性。
2.3、認(rèn)真落實國網(wǎng)公司“三個十條” 妥善處理客戶投訴舉報，提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
供電所心得體會篇五
若把公司比作一個個大家庭，供電所可謂“小家”，20xx年5月11日-18日，在供電公司的統(tǒng)一安排下，我有幸參加市公司舉辦的供電所長培訓(xùn)班，此次求學(xué)問道之行獲益良多，亦是對我職場生涯的一次升華。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中，我充分認(rèn)識到作為基層供電所長應(yīng)有的使命和責(zé)任感，在工作中應(yīng)以大局為重；提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想、凝聚共識、堅持實事求是的態(tài)度，時刻記住公司賦予的職責(zé)，積極適應(yīng)“兩個轉(zhuǎn)變”和“三集五大”體系建設(shè)要求，全心全意為人民服務(wù)。只有通過全面的、經(jīng)常的學(xué)習(xí)，真正打牢思想政治基礎(chǔ)，才能夠不斷的取得進(jìn)步，不斷的提高認(rèn)識，不斷的在工作中創(chuàng)造亮點。通過學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)悟到作為一名基層供電所長，需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)還有很多?，F(xiàn)就相關(guān)學(xué)習(xí)情況匯報如下。
我作為一個供電所所長工作管理人員，首先應(yīng)該不斷的努力學(xué)習(xí)，這樣才不斷的提高各項專業(yè)技術(shù)管理水平，才有進(jìn)步和提升。古人說：“人不學(xué)要落后，刀不磨會生銹；玉不琢，不成器；人不學(xué)，不知意?！敝锌芍獙W(xué)習(xí)的重要性和必要性。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我好像又打開了一扇窗戶，撥云見日，看到前程努力的目標(biāo)。
課上，培訓(xùn)師授課的目的是以：“團(tuán)隊管理、信息化建設(shè)、安全心理分析與調(diào)適、供電所所長角色認(rèn)知、高效溝通、職業(yè)素養(yǎng)等”方面的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)的。使我認(rèn)識到對于一個管理者來說：“如何溝通、如何管理、如何守牢安全底線不放松。”是多么的重要。電力工作涉及各行各業(yè)、千家萬戶，工作不能掉以輕心。對于一個電力基層管理人員更應(yīng)該提高安全防范意識，嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，遵章守紀(jì)，確保電力設(shè)備安全運行。
通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識和了解什么是團(tuán)隊，團(tuán)隊與群隊的區(qū)別；信息化建設(shè)重要功能；溝通的重要性及作用。讓我從不懂到初步了解的過程中，學(xué)到了很多對我今后工作有幫助的知識和理論，為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)給我們培養(yǎng)了膽大，心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，拓展了自己的視野、增強(qiáng)了我的實際運用能力。
最后，我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過這次學(xué)習(xí)，我一定要把課堂上學(xué)到的知識細(xì)嚼慢咽轉(zhuǎn)變成自己真正掌握的知識并運用到實踐中去不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望，在接下來的時間里再接再厲，努力工作。
供電所心得體會篇六
供電作為現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石，是人們生活中極為重要的一環(huán)。幾十年來，我國在供電領(lǐng)域取得了長足的發(fā)展，從無電到有電，再到電網(wǎng)建設(shè)的日臻完善，供電水平得到了顯著提高。在長期的供電使用和觀察中，我深深地感受到了供電對我們生活的巨大影響，并從中體會到一些重要的方面。
首先，供電的穩(wěn)定性是保障我們生活正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。沒有穩(wěn)定的供電，現(xiàn)代社會就無法正常運行。在過去的幾十年里，我國供電能力不斷增強(qiáng)，電網(wǎng)建設(shè)不斷完善，每一戶家庭都有了穩(wěn)定的供電。即使是經(jīng)歷了繁重的工作和受災(zāi)等特殊情況，供電也能夠始終保持穩(wěn)定，這為我們的生活提供了極大的便利。電視、電腦、冰箱等電器設(shè)備都依賴于供電，而穩(wěn)定的供電保證了我們能有充足的能量來滿足我們生活的各個方面需求。
其次，供電的可持續(xù)發(fā)展成為了時代的呼喚。隨著能源消耗的不斷增加和環(huán)境問題的日益突出，供電領(lǐng)域也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。我們必須尋找更加可持續(xù)的發(fā)展路徑，推動清潔能源的利用和電網(wǎng)的智能化建設(shè)。在我國，近年來已經(jīng)提出了“綠色供電”、“智能電網(wǎng)”等發(fā)展理念，通過技術(shù)創(chuàng)新、投資引導(dǎo)等方式，不斷推進(jìn)供電行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我深深體會到，只有在環(huán)?？沙掷m(xù)的基礎(chǔ)上，供電才能為社會和人類的發(fā)展提供更大的支持。
再次，供電的安全性是我們生活中最基本的需求。供電事故帶來的危害是無法估量的，因此保障供電安全是供電工作者義不容辭的使命。在現(xiàn)代社會，供電公司通過加強(qiáng)設(shè)備管理、加強(qiáng)人員培訓(xùn)等措施，提升了供電系統(tǒng)的安全性能。然而，在我國，仍然存在一些安全隱患和事故頻發(fā)的情況。因此，我們需要認(rèn)真對待供電安全問題，加強(qiáng)宣傳教育，提高公眾的安全意識，共同維護(hù)供電系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。
最后，供電的高效性是社會發(fā)展的助推器?，F(xiàn)代社會對電力的需求日益增長，供電必須充分滿足生產(chǎn)和生活的需要。為此，供電公司需要不斷改進(jìn)管理制度，提升服務(wù)質(zhì)量，提高供電效率。在我國，電網(wǎng)企業(yè)通過改進(jìn)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)調(diào)度管理等措施，實現(xiàn)了電力的高效輸送和供應(yīng)。這為社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高提供了強(qiáng)有力的支撐。我們也可以感受到，高效的供電帶來的便利使得我們的生活更加便捷、高效。
總之，隨著時代的進(jìn)步和社會的發(fā)展，供電在我們生活中的地位和作用愈發(fā)凸顯。供電的穩(wěn)定性、可持續(xù)發(fā)展、安全性和高效性，是我們在供電過程中需要重視和關(guān)注的方面。只有充分認(rèn)識到這些方面的重要性，我們才能更好地利用供電，為我們的生活和社會發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。同時，我相信在技術(shù)的不斷革新和人們的共同努力下，供電行業(yè)一定會迎來更加美好的未來。
供電所心得體會篇七
牽引供電是指為電氣化鐵路提供牽引動力的一種供電方式，它是現(xiàn)代高速電氣化鐵路運輸系統(tǒng)的重要組成部分。在我參加牽引供電系統(tǒng)的施工與維護(hù)工作中，我積累了一些心得體會。下面我將從牽引供電的原理、工作條件、設(shè)備維護(hù)、故障處理和未來發(fā)展五個方面，分享我的體會。
首先，了解牽引供電的原理對于施工與維護(hù)工作至關(guān)重要。牽引供電系統(tǒng)通過電源將電能輸送給牽引電機(jī)，從而實現(xiàn)列車的運行。在實際工作中，我們需要熟悉牽引變流裝置的原理和工作方式，了解相關(guān)的電氣技術(shù)知識，以確保施工和維護(hù)過程中的安全性和可靠性。
其次，工作條件對于牽引供電系統(tǒng)的穩(wěn)定運行至關(guān)重要。牽引供電系統(tǒng)常面臨各種環(huán)境條件的考驗，如高溫、低溫、潮濕、腐蝕等。在施工過程中，我們需要選擇合適的設(shè)備和材料，以保證系統(tǒng)能夠在各種惡劣環(huán)境下正常工作。同時，定期維護(hù)和檢修也是確保系統(tǒng)穩(wěn)定性的重要環(huán)節(jié)。
第三，設(shè)備維護(hù)是保證牽引供電系統(tǒng)正常運行的關(guān)鍵。在實際工作中，我們需按照規(guī)定的維護(hù)計劃進(jìn)行定期檢修、清潔和保養(yǎng)。在保養(yǎng)過程中，注意觀察設(shè)備運行情況，及時處理問題，以減少故障發(fā)生的可能性。同時，對于設(shè)備老化嚴(yán)重的情況，我們需要及時進(jìn)行更換和升級，以提高系統(tǒng)的可靠性和運行效率。
第四，故障處理是保障牽引供電系統(tǒng)連續(xù)供電的重要環(huán)節(jié)。在實際工作中，我們經(jīng)常會面對各種各樣的故障，如電壓不穩(wěn)定、線路短路、接觸不良等。事前的故障預(yù)防和監(jiān)測是必不可少的，但如果故障發(fā)生了，我們需要迅速準(zhǔn)確地判斷故障的原因，并采取及時有效的措施進(jìn)行修復(fù)，以保證系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運行。
最后，未來發(fā)展是我們工作的動力和方向。隨著科技的不斷發(fā)展和電氣化鐵路的普及，牽引供電系統(tǒng)也在不斷改進(jìn)和更新。我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識，關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)，提高自身的技術(shù)水平。只有緊跟時代的步伐，我們才能在工作中更加優(yōu)秀，為電氣化鐵路的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述，牽引供電系統(tǒng)是電氣化鐵路運輸中不可或缺的組成部分。通過了解牽引供電的原理和工作條件，注重設(shè)備維護(hù)和故障處理，以及關(guān)注未來發(fā)展，我們才能更好地完成牽引供電系統(tǒng)的施工與維護(hù)工作，為鐵路運輸?shù)陌l(fā)展做出貢獻(xiàn)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自身的能力，為電氣化鐵路的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
供電所心得體會篇八
我所在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)攸h委、政府大力支持以及全體職工的共同努力下，認(rèn)真貫徹黨的方針、政策，落實2010年農(nóng)電工作會議部署，以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，堅持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務(wù)方針，全面建設(shè)社會主義“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”，全面提升供電所管理水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，克服重重困難，戰(zhàn)勝“5.12”特大地震、“9.24”洪水自然災(zāi)害，經(jīng)過全所職工的共同努力，今年做到了全年無優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶投訴事件的發(fā)生?，F(xiàn)將我所10年工作總結(jié)匯報如下：
建立健全了《供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理制度》，各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)資料(material)齊全完備。
加強(qiáng)了我所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作，以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”為行動指南，實行24小時值班制度，隨時隨地為客戶排憂解難，全年共接到報修客戶161戶，按報修承諾規(guī)定處理161戶，完成承諾率100%。
今年共走訪客戶12次，開客戶座談會4次，參加人員54人次。客戶服務(wù)部人員著裝統(tǒng)一，使用文明用語禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，為了監(jiān)督我所各項工作，還專門聘請7位在當(dāng)?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L(fēng)監(jiān)督員，隨時隨地監(jiān)督我所各項工作，做到了全年無客戶投訴事件的發(fā)生。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁，為了深入開展和落實七項電力惠民行動。免費為客戶更換燈頭，開關(guān)，插座等電器設(shè)備350余人次，免費為客戶安裝更換家用保護(hù)器420余臺。
由于地震影響我所客戶服務(wù)窗口設(shè)在臨時板房，在臨時服務(wù)營業(yè)窗口按電業(yè)局（2010）4號文的要求步入正軌，各種標(biāo)示牌齊全規(guī)范，為方便客戶及時了解安全用電知識，在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料(material)以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
在開展便民服務(wù)活動中我所員工深入到農(nóng)村基層，田間、地頭、場鎮(zhèn)、學(xué)校大力開展安全用電宣傳，共發(fā)放各種宣傳資料(material)1100余份。利用各村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播，電視站對地震后安全用電常識進(jìn)行了大力宣傳。及時無償解決因地震損壞的電力設(shè)施，為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障，在轄區(qū)內(nèi)得到廣大用電客戶的稱贊。
我所在每月10日開展了對管轄區(qū)域內(nèi)的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務(wù)活動。幫助他們免費的檢修室內(nèi)線路、各種電器設(shè)備，整理家務(wù)、收獲糧食和送去一些慰問品及現(xiàn)金等。為進(jìn)一步提高各服務(wù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，使人員的服務(wù)行為充分得到客戶監(jiān)督，向正規(guī)化、綜合化、公開化方向發(fā)展，我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務(wù)名片?？ㄆ⒚髁怂鶎賳挝弧⑿彰?、服務(wù)電話及舉報電話，并印有“我是你的用電服務(wù)員”字樣，詳細(xì)注明了人員的服務(wù)范圍。
在對外業(yè)擴(kuò)安裝中，工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范，并要求用電客戶在安裝服務(wù)意見書上簽名。通過以上活動的開展，真正地使用戶享受到“上帝”的待遇，同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
供電所心得體會篇九
供電是現(xiàn)代社會基礎(chǔ)設(shè)施之一，為我們的日常生活提供了穩(wěn)定、安全的電力。在我多年的生活和工作中，我對供電有了一些體會和思考。下面是我對供電的心得體會。
首先，供電意味著生活的便利。電力作為一種便捷的能源，為我們的日常生活提供了諸多便利。我們的家庭里，無論是電視、冰箱還是空調(diào)，都離不開電力的支持。在冬天，有暖氣器的供暖使得居家生活溫暖如春；在夏天，空調(diào)給我們帶來了清涼舒適的室內(nèi)環(huán)境。此外，電力還使得我們能夠使用各種家電設(shè)備，如洗衣機(jī)、電飯鍋等，減輕了我們的勞動負(fù)擔(dān)，提高了我們的生活質(zhì)量。
其次，供電對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。供電是現(xiàn)代工業(yè)的基石，大部分工業(yè)生產(chǎn)和交通運輸都需要電力的支持。例如，制造業(yè)的機(jī)械設(shè)備、流水生產(chǎn)線，以及電動汽車等，都離不開電力的供應(yīng)。在農(nóng)業(yè)方面，電力的使用也帶來了極大的便利，如抽水機(jī)、噴灌設(shè)施等，都提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。對于城市的發(fā)展來說，電力也起到了重要的推動作用，如市政建設(shè)、交通設(shè)施、城市照明等，都需要穩(wěn)定、可靠的供電。
再次，供電需要保障安全穩(wěn)定。供電是一項大規(guī)模、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要保障其安全穩(wěn)定運行。供電設(shè)施的維護(hù)和更新是保障供電安全的基礎(chǔ)。例如，對于電力線路的巡檢、設(shè)備的檢修等工作，都需要專業(yè)的人員和先進(jìn)的設(shè)備。此外，制定嚴(yán)格的安全管理規(guī)范，加強(qiáng)對供電系統(tǒng)的監(jiān)控和管理，也是確保供電安全的重要手段。只有保障供電的安全穩(wěn)定，才能更好地滿足人們對電力的需求。
另外，供電需要注重節(jié)能環(huán)保。隨著全球環(huán)境問題的日益嚴(yán)重，節(jié)能環(huán)保已經(jīng)成為社會發(fā)展的必然趨勢。供電作為能源的消耗者，也需要積極采取節(jié)能環(huán)保的措施。一方面，供電公司可以通過技術(shù)升級和設(shè)備改造等手段，提高供電的效率，減少能源的消耗。另一方面，電力用戶也應(yīng)該積極參與節(jié)能環(huán)保，合理使用電力資源，減少能源的浪費。只有注重節(jié)能環(huán)保，才能保障可持續(xù)的發(fā)展。
綜上所述，供電對于我們的生活和工作都具有重要意義。供電帶來了生活的便利、社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們也需要注重保障供電的安全穩(wěn)定和節(jié)能環(huán)保。希望未來供電能夠更加先進(jìn)、高效，為我們的社會發(fā)展和人民生活提供更好的支持。
供電所心得體會篇十
時光飛逝，大半個月的社會實踐就這樣結(jié)束了。我作為這次社會實踐的一員，作為一名大學(xué)生，能參加這次社會實踐無比榮幸! 在工作前，我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育，這是每一個參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按規(guī)章作業(yè)，工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場查勘不到位。
很多的事實證明，如果對危險點不預(yù)測、不防范和控制，那么，在一定條件下，它就可能演變?yōu)槭鹿?，后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅持“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并切實落到日常工作的任何一個小細(xì)節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然，電力行業(yè)危險深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè)，我必須從現(xiàn)在做起!
面對新工作我充滿好奇和熱情的同時內(nèi)心也有一點緊張畢竟，自己是一個新手。雖然在學(xué)校里進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)使我形成了對整個電力運行系統(tǒng)的理論認(rèn)知，但是實際工作中的實踐經(jīng)驗還是很缺乏的。7月10號我的實踐工作正式開始，一早我來到了扶余供電所，一進(jìn)門口就有老師接我，心想著一定是我們的指導(dǎo)老師，隨后指導(dǎo)老師為我們介紹了這次社會實踐的主要任務(wù)是：
一、電度表內(nèi)部結(jié)構(gòu)的安裝、工作原理的認(rèn)識及電度表的校驗。
二、各家各戶抄表及催費的工作。
三、家用照明線路的簡單安裝。
四、 調(diào)度室觀摩及調(diào)度員的實踐按工作。
五、供電所財務(wù)會計工作體驗
六、輸電線路的維護(hù)工作。
七、變電站二次接線圖的繪制。
八、35kv變電站的維護(hù)。
工作中我們被分為兩組，一組留在供電所進(jìn)行電能表校驗工作，另一組派出抄表工作，大家進(jìn)行輪換。我被留下進(jìn)行電能表校驗工作，我認(rèn)真的跟著師傅學(xué)習(xí)有關(guān)電度表校驗方面的知識，及電度表的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、安裝、工作原理及控制臺的使用，在工作過程中技術(shù)活必須認(rèn)真對待不得馬虎，否則會造成設(shè)備損壞及危害人身安全，隨著技術(shù)的熟練，我迅速掌握了各種電表的接線安裝及校驗。我們進(jìn)行了工作輪換。抄表，千萬不要以為抄表是一項體力活，其實這才是考驗?zāi)愕臅r候到了。
表分為兩類：一類是集裝表，抄這類表不難，但你要進(jìn)得了單元門才能抄，有物管還好，可以請他們開，但很多都沒有物管。這時你就需要一個一個門鈴地按，直到有人回應(yīng)，無人回應(yīng)就得蹲守。只要進(jìn)門一切都那么容易，表箱你表整整齊齊的在那里，與人齊高，數(shù)值清晰可見。我們最怕的還是第二類——散表，這種表安裝在住房內(nèi)和城鄉(xiāng)結(jié)合部。當(dāng)你走進(jìn)破舊房子中，如果沒有電筒你連電表都找不到。有時好不容易找到電表，望塵莫及，羨慕高個子的同時得想盡一切辦法。跟著師傅一天的奔波兩個字真是辛苦!
家用照明線路安裝是最簡單也是最輕松的一天，漏電保護(hù)及熔斷器的更換，還有在學(xué)校電工實訓(xùn)課上練習(xí)過的異地控制線路的安裝，實踐過后才體會到家用照明線路的安裝是最容易的。
調(diào)度室的觀摩才知道技術(shù)的先進(jìn)，坐在一個調(diào)度室里，可以觀看整個區(qū)的電網(wǎng)運行情況，調(diào)度員的實踐工作更讓我掌握很多的見識，調(diào)度員的主要工作是圍繞確保電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行來開展，該調(diào)度室有三個班組：調(diào)度室、生計組和自動化班，其中生計組主要負(fù)責(zé)扶余縣管轄的電網(wǎng)運行的方式的安排、繼電保護(hù)的整定計算幾天的調(diào)度員的素質(zhì)要求條件很高，因為他們除了日常工作還要和其它基層單位協(xié)調(diào)好以及必須經(jīng)常和氣象站保持聯(lián)系，這樣才能保證電網(wǎng)的正常安全運行。
供電所財務(wù)會計三天的實踐我每天都在緊張中度過，由于不是我學(xué)的專業(yè)，生怕開錯每一張票子，被領(lǐng)導(dǎo)批評，不過還是完成了指導(dǎo)老師分配工作，工作讓我基本掌握了供電所的整體情況和財務(wù)會制度概況，在實踐過程中與扶余縣供電所領(lǐng)導(dǎo)和一般科室人員相處融洽鍛煉了自己在社會上人與人之間相處方式，深刻體會到了立足于社會是多么不容易的一件事，同事緊張的情緒更培養(yǎng)了我的做事謹(jǐn)慎認(rèn)真的態(tài)度及做事的條理性。
輸電線路時間工作要努力做好運行監(jiān)督分析工作，要根據(jù)氣候、負(fù)荷、溫度等季節(jié)性變化，做好設(shè)備巡視檢查工作及時進(jìn)行處理和向領(lǐng)導(dǎo)匯報勤分析、勤監(jiān)視、勤檢查防患于未然作為輸電線路運行專責(zé)實踐工作，我在業(yè)務(wù)和技術(shù)上始終按照線路運行管理標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求我自己，跟著工作人員始終堅持安全第一，預(yù)防為主的方針，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度工作認(rèn)真負(fù)責(zé)嚴(yán)肅細(xì)致。
35kv變電站維護(hù)工作，大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的成所，它是發(fā)電廠和電戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)，同時也是各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐，據(jù)工作人員介紹，該站經(jīng)過改造后擁有2臺主變，擔(dān)負(fù)著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電工作任務(wù)，許多人認(rèn)為變電站運行值班工作人員只是簡單的抄表，巡視設(shè)備。辦理工作要進(jìn)行倒閘操作，其實不僅僅是那些。
供電所心得體會篇一
我完成了在xx培訓(xùn)基地的學(xué)習(xí)任務(wù)，拜師大會結(jié)束之后，我來到了鎮(zhèn)遠(yuǎn)車間。
端正態(tài)度、認(rèn)真工作、學(xué)以致用、重視現(xiàn)場的實際操作經(jīng)驗，爭取做一名合格的供電人。
我明白，現(xiàn)在自身各方面都還有很大的不足，現(xiàn)階段是我需要努力付出，努力學(xué)習(xí)的階段。所以在鎮(zhèn)遠(yuǎn)車間的一個多月時間，我積極參加現(xiàn)場施工作業(yè)，不斷地虛心向車間的技術(shù)員和工人師傅學(xué)習(xí)現(xiàn)場的工作經(jīng)驗，在學(xué)習(xí)過程中提高自己各方面的能力。
沒有在鐵路工作過的人，不懂鐵路工作的艱辛與苦澀，不能體會到那種寒風(fēng)深夜里以月為明，以星作伴的孤獨滋味，沒有人能理解他們?yōu)殍F路付出的背后所失去的青春與快樂，他們不說，并不能成為我們不懂的理由。
在鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間，我從車間月主任和羅書記的身上，學(xué)會了身先士卒和以車間為家的工作作風(fēng)；從車間技術(shù)員，也就是我?guī)煾干砩?，我學(xué)會了細(xì)致認(rèn)真、勤勤懇懇的工作態(tài)度；從車間許多職工身上我看到了不畏辛苦、無私奉獻(xiàn)的鐵人精神。可以說，鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間的每個人都是我的老師，他們身上有著太多值得我學(xué)習(xí)的地方了。
鎮(zhèn)遠(yuǎn)供車間作為xx的東大門車間，為了第一時間掌握管轄范圍內(nèi)接觸網(wǎng)的運行狀態(tài)，確保供電設(shè)備安全可靠運行，鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間制定長期生產(chǎn)計劃，每個天窗點進(jìn)行設(shè)備檢查以及維修，仔細(xì)而全面地對接觸網(wǎng)進(jìn)行檢查、調(diào)整和測量。
檢查項目包括：定位器線夾處接觸線是否入槽；定位線夾、吊弦線夾和電連接線線夾是否良好；腕臂支撐安裝是否符合標(biāo)準(zhǔn)等等。職工們一根支柱一根支柱地進(jìn)行檢查，不遺漏任何一根支柱，任何一個零部件。
正值春寒料峭的三四月份，天氣微寒，每天作業(yè)時間又是安排在凌晨，工人們要克服低溫作業(yè)的困難，放棄夜間休息時間，這對長期工作的工人們來說無疑是一種考驗，但鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間的工人們迎難而上，克服困難，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的原則，抱以精益求精的態(tài)度，對工作進(jìn)行細(xì)致化，以高品質(zhì)、高質(zhì)量、高效率完成每天的任務(wù)計劃，他們默默無聞地堅守著自己的崗位，無怨無悔地付出，用青春與汗水譜寫著中華大地上最絢麗的篇章。
通過一個多月的見習(xí)，我付出了很多，也收獲了很多，我深深地感到我是如此幸運，在剛剛進(jìn)入車間的時候就碰到了這么多為我指明方向的前輩師傅們，從他們每個人的身上都使我學(xué)到了許許多多的東西。
但同時，也深深地體會到自身眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手，由于自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。
但我相信，隨著時間的推移我一定會克服種種問題成為一名優(yōu)秀的供電人。相信我會更加努力，找出不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，為企業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
供電所心得體會篇二
作為一名供電段的員工，我深刻意識到供電工作的重要性和緊急性。在多年的實踐和工作中，我積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將介紹我的體會和經(jīng)驗。
第一段：了解供電段的職責(zé)
首先，了解供電段的職責(zé)是非常必要的。供電段主要負(fù)責(zé)電力設(shè)備的運行、檢修、維護(hù)和管理。我們的工作成果直接影響著全社會正常的用電需求，因此我們必須時刻保持警惕和認(rèn)真負(fù)責(zé)。
第二段：注意供電設(shè)備的安全
供電段的工作強(qiáng)調(diào)安全，因為我們的工作環(huán)境通常存在電壓等高風(fēng)險因素。在工作中，我們必須嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。及時檢測、排除電氣故障，并注意維護(hù)設(shè)備的可靠性和耐久性，這樣才能確保供電設(shè)備的安全性。
第三段：注重供電設(shè)備的維護(hù)
同時，我們還需要注意供電設(shè)備的維護(hù)。及時發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障，避免影響正常工作和生產(chǎn)。這要求我們在日常工作中，注重觀察、分析和研究故障原因，并制定相應(yīng)的解決方案。只有定期維護(hù)設(shè)備，及時檢測并處理問題，才能保證供電設(shè)備的正常運行。
第四段：提高團(tuán)隊協(xié)作能力
作為一支團(tuán)隊，供電段的員工必須緊密合作，共同解決問題。我們需要樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作的觀念，促進(jìn)橫向聯(lián)動和縱向協(xié)調(diào)。要充分發(fā)揮各自的專業(yè)技能，盡可能的提高工作效率，在緊急情況下，能夠迅速有效的進(jìn)入狀態(tài)，做好應(yīng)對突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
第五段：保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量
供電段工作環(huán)境和技術(shù)需求處于不斷變化，因此我們也需要不斷保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力，適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在實踐中，我們也需要總結(jié)經(jīng)驗，提高工作質(zhì)量和效率，以進(jìn)一步推動供電工作的進(jìn)步和發(fā)展。
總之，作為供電段的員工，我們的工作要求我們深入了解供電設(shè)備和管理規(guī)范，不斷加強(qiáng)風(fēng)險防控，注重保養(yǎng)和維護(hù)，自覺樹立團(tuán)隊協(xié)作的意識，不斷精益求精并積極創(chuàng)新，追求優(yōu)秀和卓越。繼續(xù)探索和總結(jié)供電工作的經(jīng)驗和實踐，推動供電行業(yè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步。
供電所心得體會篇三
在現(xiàn)代社會中，電力已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。無論是家庭、工業(yè)、還是交通運輸，都需要電力的支持。而一個良好的供電方案則能夠確保電力的穩(wěn)定供應(yīng)，為各行各業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動力。在我參與制定和實施供電方案的經(jīng)歷中，我深刻認(rèn)識到了供電方案所帶來的重要性以及其中的一些心得體會。
首先，供電方案需要充分考慮用戶的需求。作為電力供應(yīng)方，我們需要深入了解用戶的用電需求和特點，以提供更加貼合用戶實際的供電方案。例如，對于一些工業(yè)企業(yè)，他們對電力的穩(wěn)定性要求較高，以確保生產(chǎn)線不間斷運轉(zhuǎn)；而對于居民用戶，他們更加注重用電的安全性和經(jīng)濟(jì)性。因此，供電方案應(yīng)該根據(jù)不同用戶群體的需求，靈活調(diào)整電力的質(zhì)量和供應(yīng)方式，以滿足用戶的各種需求。
其次，供電方案需要借鑒先進(jìn)的技術(shù)手段。隨著科技的不斷進(jìn)步，電力供應(yīng)的技術(shù)手段也在不斷創(chuàng)新。例如，智能電表的出現(xiàn)，使得用戶可以實施實時監(jiān)測和控制用電，從而更加合理地利用電力資源；電池儲能技術(shù)的應(yīng)用，使得電力的儲存和利用變得更加靈活和高效。因此，在制定供電方案的過程中，我們需要密切關(guān)注新興的技術(shù)手段，以便在方案中加以運用，提高供電的效率和質(zhì)量。
此外，供電方案的實施過程需要注重細(xì)節(jié)。在實施供電方案的過程中，細(xì)節(jié)決定成敗。我們需要通過精確的計劃和合理的布局，確保供電設(shè)備的合理安裝和接線，保證用戶的電力供應(yīng)不受干擾。此外，我們還應(yīng)該合理設(shè)置電力監(jiān)測和安全保護(hù)設(shè)備，定期進(jìn)行檢測和維護(hù)，以減少供電故障的發(fā)生和降低用戶的電力風(fēng)險。
最后，供電方案需要與時俱進(jìn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和用戶需求的變化，供電方案需要不斷改進(jìn)和完善。我們應(yīng)該時刻關(guān)注用戶的反饋和需求，根據(jù)實際情況及時調(diào)整供電方案的內(nèi)容和形式。例如，在新能源的不斷推廣下，我們可以鼓勵用戶采取可再生能源，如太陽能和風(fēng)能，以提供更加環(huán)保和可持續(xù)的電力供應(yīng)。只有通過不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，供電方案才能夠適應(yīng)社會的發(fā)展需求，持續(xù)為用戶提供滿意的服務(wù)。
總之，供電方案在電力供應(yīng)中起著至關(guān)重要的作用。它需要充分考慮用戶的需求，借鑒先進(jìn)的技術(shù)手段，注重實施細(xì)節(jié)，與時俱進(jìn)。供電方案的制定和實施需要我們的綜合能力，同時也需要我們的創(chuàng)新精神和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。只有通過不斷努力，我們才能夠為用戶提供更加穩(wěn)定、安全、經(jīng)濟(jì)的電力供應(yīng)，為社會的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
供電所心得體會篇四
作為公共服務(wù)行業(yè)，搞好服務(wù)是企業(yè)發(fā)展永恒不變的主題，而現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展往往體現(xiàn)在服務(wù)提高上，而服務(wù)水平的高低，主要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各個環(huán)節(jié)上。就如何提高基層供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作談點不成熟的看法與大家共享，不吝賜教。
1、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，應(yīng)從八個方面入手：
1.1、樹立“真誠服務(wù)，共謨發(fā)展”的服務(wù)理念
客戶即是我們的合作伙伴，也是我們的衣食父母，我們要樹立“真誠服務(wù)，共謨發(fā)展”的服務(wù)理念，想客戶之所想，急客戶之所急，學(xué)會經(jīng)常換位思考，用心去服務(wù)，真正服務(wù)到他們的心里。
1.2、提高服務(wù)意識，以微笑服務(wù)拉近彼此距離
微笑是人與人之間交往最具魅力的名片，微笑能夠增強(qiáng)雙方的親和力，表達(dá)友善，加深信任。一線服務(wù)工作人員在工作中要充滿熱情，始終以微笑對人，待人真誠，堅持原則地完成每天工作任務(wù)。
1.3、強(qiáng)化責(zé)任心，以飽滿的熱情服務(wù)與客戶
工作意味著責(zé)任，每一個崗位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任，從事客戶服務(wù)工作就應(yīng)擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。只有用真誠的心去服務(wù)客戶，才感覺到工作給我們帶來的樂趣，而不是煩惱、抱怨。
1.4、寬以待人，嚴(yán)以律己，不將個人情緒帶到工作中，耐心聽取客戶的建議
作為服務(wù)工作人員，我們的工作態(tài)度和一言一行代表著公司的形象，擺在自己位置，按規(guī)章制度辦事，不能把自己的思想情緒帶到工作。我們要應(yīng)該保持一顆平常心，要克制自己，要耐心聆聽客戶的抱怨和批評，讓他們把心里話說出來，正因為“有希望才有失望，有失望才有意見”避免感情用事。
1.5、加強(qiáng)交流，主動溝通，用心服務(wù)
一是要執(zhí)行實行首問負(fù)責(zé)制。由于各種原因給客戶的不便等情況，我們要及時和客戶溝通，已取得理解與支持。
二是主動出擊、當(dāng)好客戶參謀。為客戶提供前期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，深入到客戶現(xiàn)場及時溝通和聯(lián)系，了解工作狀況，聽取客戶建議和意見，宣傳我們的服務(wù)內(nèi)容與各項工作流程和服務(wù)理念。
1.6、通過溫情服務(wù)，贏得客戶滿意
以客戶服務(wù)中心，提高與客戶親切感。
1.7、學(xué)無止境，提高業(yè)務(wù)水平
每個人要做好本職工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)及參加各項培訓(xùn)工作，牢記國網(wǎng)公司“十個不準(zhǔn)”和“十項服務(wù)承諾”。認(rèn)真總結(jié)以往得失，改正不好的，吸取優(yōu)秀的，努力升華自己，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
1.8、急客戶所急、想客戶之想、為客戶和企業(yè)創(chuàng)造雙贏局面
每個企業(yè)都有自己的規(guī)章制度和工作流程，當(dāng)客戶的需求和我們的規(guī)章制度、工作流程相沖突時，我們要認(rèn)真分析，只要客戶需求不違反我們企業(yè)規(guī)章制度和工作流程時，就可以特事特辦、急事急辦。為爭取更大的客戶市場提供了堅實的基礎(chǔ)，達(dá)到互惠互利的目的。
2、強(qiáng)化措施，建立和完善常態(tài)運行機(jī)制是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的保障：
2.1、組織保障
加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，一級抓一級，層層落實。
2.2、強(qiáng)化措施，狠抓考核
制定績效考核辦法，充分調(diào)動廣大員工工作的積極性。
2.3、認(rèn)真落實國網(wǎng)公司“三個十條” 妥善處理客戶投訴舉報，提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
供電所心得體會篇五
若把公司比作一個個大家庭，供電所可謂“小家”，20xx年5月11日-18日，在供電公司的統(tǒng)一安排下，我有幸參加市公司舉辦的供電所長培訓(xùn)班，此次求學(xué)問道之行獲益良多，亦是對我職場生涯的一次升華。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中，我充分認(rèn)識到作為基層供電所長應(yīng)有的使命和責(zé)任感，在工作中應(yīng)以大局為重；提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想、凝聚共識、堅持實事求是的態(tài)度，時刻記住公司賦予的職責(zé)，積極適應(yīng)“兩個轉(zhuǎn)變”和“三集五大”體系建設(shè)要求，全心全意為人民服務(wù)。只有通過全面的、經(jīng)常的學(xué)習(xí)，真正打牢思想政治基礎(chǔ)，才能夠不斷的取得進(jìn)步，不斷的提高認(rèn)識，不斷的在工作中創(chuàng)造亮點。通過學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)悟到作為一名基層供電所長，需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)還有很多?，F(xiàn)就相關(guān)學(xué)習(xí)情況匯報如下。
我作為一個供電所所長工作管理人員，首先應(yīng)該不斷的努力學(xué)習(xí)，這樣才不斷的提高各項專業(yè)技術(shù)管理水平，才有進(jìn)步和提升。古人說：“人不學(xué)要落后，刀不磨會生銹；玉不琢，不成器；人不學(xué)，不知意?！敝锌芍獙W(xué)習(xí)的重要性和必要性。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我好像又打開了一扇窗戶，撥云見日，看到前程努力的目標(biāo)。
課上，培訓(xùn)師授課的目的是以：“團(tuán)隊管理、信息化建設(shè)、安全心理分析與調(diào)適、供電所所長角色認(rèn)知、高效溝通、職業(yè)素養(yǎng)等”方面的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)的。使我認(rèn)識到對于一個管理者來說：“如何溝通、如何管理、如何守牢安全底線不放松。”是多么的重要。電力工作涉及各行各業(yè)、千家萬戶，工作不能掉以輕心。對于一個電力基層管理人員更應(yīng)該提高安全防范意識，嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，遵章守紀(jì)，確保電力設(shè)備安全運行。
通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識和了解什么是團(tuán)隊，團(tuán)隊與群隊的區(qū)別；信息化建設(shè)重要功能；溝通的重要性及作用。讓我從不懂到初步了解的過程中，學(xué)到了很多對我今后工作有幫助的知識和理論，為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)給我們培養(yǎng)了膽大，心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，拓展了自己的視野、增強(qiáng)了我的實際運用能力。
最后，我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過這次學(xué)習(xí)，我一定要把課堂上學(xué)到的知識細(xì)嚼慢咽轉(zhuǎn)變成自己真正掌握的知識并運用到實踐中去不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望，在接下來的時間里再接再厲，努力工作。
供電所心得體會篇六
供電作為現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石，是人們生活中極為重要的一環(huán)。幾十年來，我國在供電領(lǐng)域取得了長足的發(fā)展，從無電到有電，再到電網(wǎng)建設(shè)的日臻完善，供電水平得到了顯著提高。在長期的供電使用和觀察中，我深深地感受到了供電對我們生活的巨大影響，并從中體會到一些重要的方面。
首先，供電的穩(wěn)定性是保障我們生活正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。沒有穩(wěn)定的供電，現(xiàn)代社會就無法正常運行。在過去的幾十年里，我國供電能力不斷增強(qiáng)，電網(wǎng)建設(shè)不斷完善，每一戶家庭都有了穩(wěn)定的供電。即使是經(jīng)歷了繁重的工作和受災(zāi)等特殊情況，供電也能夠始終保持穩(wěn)定，這為我們的生活提供了極大的便利。電視、電腦、冰箱等電器設(shè)備都依賴于供電，而穩(wěn)定的供電保證了我們能有充足的能量來滿足我們生活的各個方面需求。
其次，供電的可持續(xù)發(fā)展成為了時代的呼喚。隨著能源消耗的不斷增加和環(huán)境問題的日益突出，供電領(lǐng)域也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。我們必須尋找更加可持續(xù)的發(fā)展路徑，推動清潔能源的利用和電網(wǎng)的智能化建設(shè)。在我國，近年來已經(jīng)提出了“綠色供電”、“智能電網(wǎng)”等發(fā)展理念，通過技術(shù)創(chuàng)新、投資引導(dǎo)等方式，不斷推進(jìn)供電行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我深深體會到，只有在環(huán)?？沙掷m(xù)的基礎(chǔ)上，供電才能為社會和人類的發(fā)展提供更大的支持。
再次，供電的安全性是我們生活中最基本的需求。供電事故帶來的危害是無法估量的，因此保障供電安全是供電工作者義不容辭的使命。在現(xiàn)代社會，供電公司通過加強(qiáng)設(shè)備管理、加強(qiáng)人員培訓(xùn)等措施，提升了供電系統(tǒng)的安全性能。然而，在我國，仍然存在一些安全隱患和事故頻發(fā)的情況。因此，我們需要認(rèn)真對待供電安全問題，加強(qiáng)宣傳教育，提高公眾的安全意識，共同維護(hù)供電系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。
最后，供電的高效性是社會發(fā)展的助推器?，F(xiàn)代社會對電力的需求日益增長，供電必須充分滿足生產(chǎn)和生活的需要。為此，供電公司需要不斷改進(jìn)管理制度，提升服務(wù)質(zhì)量，提高供電效率。在我國，電網(wǎng)企業(yè)通過改進(jìn)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)調(diào)度管理等措施，實現(xiàn)了電力的高效輸送和供應(yīng)。這為社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高提供了強(qiáng)有力的支撐。我們也可以感受到，高效的供電帶來的便利使得我們的生活更加便捷、高效。
總之，隨著時代的進(jìn)步和社會的發(fā)展，供電在我們生活中的地位和作用愈發(fā)凸顯。供電的穩(wěn)定性、可持續(xù)發(fā)展、安全性和高效性，是我們在供電過程中需要重視和關(guān)注的方面。只有充分認(rèn)識到這些方面的重要性，我們才能更好地利用供電，為我們的生活和社會發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。同時，我相信在技術(shù)的不斷革新和人們的共同努力下，供電行業(yè)一定會迎來更加美好的未來。
供電所心得體會篇七
牽引供電是指為電氣化鐵路提供牽引動力的一種供電方式，它是現(xiàn)代高速電氣化鐵路運輸系統(tǒng)的重要組成部分。在我參加牽引供電系統(tǒng)的施工與維護(hù)工作中，我積累了一些心得體會。下面我將從牽引供電的原理、工作條件、設(shè)備維護(hù)、故障處理和未來發(fā)展五個方面，分享我的體會。
首先，了解牽引供電的原理對于施工與維護(hù)工作至關(guān)重要。牽引供電系統(tǒng)通過電源將電能輸送給牽引電機(jī)，從而實現(xiàn)列車的運行。在實際工作中，我們需要熟悉牽引變流裝置的原理和工作方式，了解相關(guān)的電氣技術(shù)知識，以確保施工和維護(hù)過程中的安全性和可靠性。
其次，工作條件對于牽引供電系統(tǒng)的穩(wěn)定運行至關(guān)重要。牽引供電系統(tǒng)常面臨各種環(huán)境條件的考驗，如高溫、低溫、潮濕、腐蝕等。在施工過程中，我們需要選擇合適的設(shè)備和材料，以保證系統(tǒng)能夠在各種惡劣環(huán)境下正常工作。同時，定期維護(hù)和檢修也是確保系統(tǒng)穩(wěn)定性的重要環(huán)節(jié)。
第三，設(shè)備維護(hù)是保證牽引供電系統(tǒng)正常運行的關(guān)鍵。在實際工作中，我們需按照規(guī)定的維護(hù)計劃進(jìn)行定期檢修、清潔和保養(yǎng)。在保養(yǎng)過程中，注意觀察設(shè)備運行情況，及時處理問題，以減少故障發(fā)生的可能性。同時，對于設(shè)備老化嚴(yán)重的情況，我們需要及時進(jìn)行更換和升級，以提高系統(tǒng)的可靠性和運行效率。
第四，故障處理是保障牽引供電系統(tǒng)連續(xù)供電的重要環(huán)節(jié)。在實際工作中，我們經(jīng)常會面對各種各樣的故障，如電壓不穩(wěn)定、線路短路、接觸不良等。事前的故障預(yù)防和監(jiān)測是必不可少的，但如果故障發(fā)生了，我們需要迅速準(zhǔn)確地判斷故障的原因，并采取及時有效的措施進(jìn)行修復(fù)，以保證系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運行。
最后，未來發(fā)展是我們工作的動力和方向。隨著科技的不斷發(fā)展和電氣化鐵路的普及，牽引供電系統(tǒng)也在不斷改進(jìn)和更新。我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識，關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)，提高自身的技術(shù)水平。只有緊跟時代的步伐，我們才能在工作中更加優(yōu)秀，為電氣化鐵路的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述，牽引供電系統(tǒng)是電氣化鐵路運輸中不可或缺的組成部分。通過了解牽引供電的原理和工作條件，注重設(shè)備維護(hù)和故障處理，以及關(guān)注未來發(fā)展，我們才能更好地完成牽引供電系統(tǒng)的施工與維護(hù)工作，為鐵路運輸?shù)陌l(fā)展做出貢獻(xiàn)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自身的能力，為電氣化鐵路的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
供電所心得體會篇八
我所在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)攸h委、政府大力支持以及全體職工的共同努力下，認(rèn)真貫徹黨的方針、政策，落實2010年農(nóng)電工作會議部署，以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，堅持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務(wù)方針，全面建設(shè)社會主義“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”，全面提升供電所管理水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，克服重重困難，戰(zhàn)勝“5.12”特大地震、“9.24”洪水自然災(zāi)害，經(jīng)過全所職工的共同努力，今年做到了全年無優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶投訴事件的發(fā)生?，F(xiàn)將我所10年工作總結(jié)匯報如下：
建立健全了《供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理制度》，各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)資料(material)齊全完備。
加強(qiáng)了我所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作，以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”為行動指南，實行24小時值班制度，隨時隨地為客戶排憂解難，全年共接到報修客戶161戶，按報修承諾規(guī)定處理161戶，完成承諾率100%。
今年共走訪客戶12次，開客戶座談會4次，參加人員54人次。客戶服務(wù)部人員著裝統(tǒng)一，使用文明用語禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，為了監(jiān)督我所各項工作，還專門聘請7位在當(dāng)?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L(fēng)監(jiān)督員，隨時隨地監(jiān)督我所各項工作，做到了全年無客戶投訴事件的發(fā)生。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁，為了深入開展和落實七項電力惠民行動。免費為客戶更換燈頭，開關(guān)，插座等電器設(shè)備350余人次，免費為客戶安裝更換家用保護(hù)器420余臺。
由于地震影響我所客戶服務(wù)窗口設(shè)在臨時板房，在臨時服務(wù)營業(yè)窗口按電業(yè)局（2010）4號文的要求步入正軌，各種標(biāo)示牌齊全規(guī)范，為方便客戶及時了解安全用電知識，在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料(material)以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
在開展便民服務(wù)活動中我所員工深入到農(nóng)村基層，田間、地頭、場鎮(zhèn)、學(xué)校大力開展安全用電宣傳，共發(fā)放各種宣傳資料(material)1100余份。利用各村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播，電視站對地震后安全用電常識進(jìn)行了大力宣傳。及時無償解決因地震損壞的電力設(shè)施，為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障，在轄區(qū)內(nèi)得到廣大用電客戶的稱贊。
我所在每月10日開展了對管轄區(qū)域內(nèi)的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務(wù)活動。幫助他們免費的檢修室內(nèi)線路、各種電器設(shè)備，整理家務(wù)、收獲糧食和送去一些慰問品及現(xiàn)金等。為進(jìn)一步提高各服務(wù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，使人員的服務(wù)行為充分得到客戶監(jiān)督，向正規(guī)化、綜合化、公開化方向發(fā)展，我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務(wù)名片?？ㄆ⒚髁怂鶎賳挝弧⑿彰?、服務(wù)電話及舉報電話，并印有“我是你的用電服務(wù)員”字樣，詳細(xì)注明了人員的服務(wù)范圍。
在對外業(yè)擴(kuò)安裝中，工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范，并要求用電客戶在安裝服務(wù)意見書上簽名。通過以上活動的開展，真正地使用戶享受到“上帝”的待遇，同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
供電所心得體會篇九
供電是現(xiàn)代社會基礎(chǔ)設(shè)施之一，為我們的日常生活提供了穩(wěn)定、安全的電力。在我多年的生活和工作中，我對供電有了一些體會和思考。下面是我對供電的心得體會。
首先，供電意味著生活的便利。電力作為一種便捷的能源，為我們的日常生活提供了諸多便利。我們的家庭里，無論是電視、冰箱還是空調(diào)，都離不開電力的支持。在冬天，有暖氣器的供暖使得居家生活溫暖如春；在夏天，空調(diào)給我們帶來了清涼舒適的室內(nèi)環(huán)境。此外，電力還使得我們能夠使用各種家電設(shè)備，如洗衣機(jī)、電飯鍋等，減輕了我們的勞動負(fù)擔(dān)，提高了我們的生活質(zhì)量。
其次，供電對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。供電是現(xiàn)代工業(yè)的基石，大部分工業(yè)生產(chǎn)和交通運輸都需要電力的支持。例如，制造業(yè)的機(jī)械設(shè)備、流水生產(chǎn)線，以及電動汽車等，都離不開電力的供應(yīng)。在農(nóng)業(yè)方面，電力的使用也帶來了極大的便利，如抽水機(jī)、噴灌設(shè)施等，都提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。對于城市的發(fā)展來說，電力也起到了重要的推動作用，如市政建設(shè)、交通設(shè)施、城市照明等，都需要穩(wěn)定、可靠的供電。
再次，供電需要保障安全穩(wěn)定。供電是一項大規(guī)模、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要保障其安全穩(wěn)定運行。供電設(shè)施的維護(hù)和更新是保障供電安全的基礎(chǔ)。例如，對于電力線路的巡檢、設(shè)備的檢修等工作，都需要專業(yè)的人員和先進(jìn)的設(shè)備。此外，制定嚴(yán)格的安全管理規(guī)范，加強(qiáng)對供電系統(tǒng)的監(jiān)控和管理，也是確保供電安全的重要手段。只有保障供電的安全穩(wěn)定，才能更好地滿足人們對電力的需求。
另外，供電需要注重節(jié)能環(huán)保。隨著全球環(huán)境問題的日益嚴(yán)重，節(jié)能環(huán)保已經(jīng)成為社會發(fā)展的必然趨勢。供電作為能源的消耗者，也需要積極采取節(jié)能環(huán)保的措施。一方面，供電公司可以通過技術(shù)升級和設(shè)備改造等手段，提高供電的效率，減少能源的消耗。另一方面，電力用戶也應(yīng)該積極參與節(jié)能環(huán)保，合理使用電力資源，減少能源的浪費。只有注重節(jié)能環(huán)保，才能保障可持續(xù)的發(fā)展。
綜上所述，供電對于我們的生活和工作都具有重要意義。供電帶來了生活的便利、社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們也需要注重保障供電的安全穩(wěn)定和節(jié)能環(huán)保。希望未來供電能夠更加先進(jìn)、高效，為我們的社會發(fā)展和人民生活提供更好的支持。
供電所心得體會篇十
時光飛逝，大半個月的社會實踐就這樣結(jié)束了。我作為這次社會實踐的一員，作為一名大學(xué)生，能參加這次社會實踐無比榮幸! 在工作前，我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育，這是每一個參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按規(guī)章作業(yè)，工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場查勘不到位。
很多的事實證明，如果對危險點不預(yù)測、不防范和控制，那么，在一定條件下，它就可能演變?yōu)槭鹿?，后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅持“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并切實落到日常工作的任何一個小細(xì)節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然，電力行業(yè)危險深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè)，我必須從現(xiàn)在做起!
面對新工作我充滿好奇和熱情的同時內(nèi)心也有一點緊張畢竟，自己是一個新手。雖然在學(xué)校里進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)使我形成了對整個電力運行系統(tǒng)的理論認(rèn)知，但是實際工作中的實踐經(jīng)驗還是很缺乏的。7月10號我的實踐工作正式開始，一早我來到了扶余供電所，一進(jìn)門口就有老師接我，心想著一定是我們的指導(dǎo)老師，隨后指導(dǎo)老師為我們介紹了這次社會實踐的主要任務(wù)是：
一、電度表內(nèi)部結(jié)構(gòu)的安裝、工作原理的認(rèn)識及電度表的校驗。
二、各家各戶抄表及催費的工作。
三、家用照明線路的簡單安裝。
四、 調(diào)度室觀摩及調(diào)度員的實踐按工作。
五、供電所財務(wù)會計工作體驗
六、輸電線路的維護(hù)工作。
七、變電站二次接線圖的繪制。
八、35kv變電站的維護(hù)。
工作中我們被分為兩組，一組留在供電所進(jìn)行電能表校驗工作，另一組派出抄表工作，大家進(jìn)行輪換。我被留下進(jìn)行電能表校驗工作，我認(rèn)真的跟著師傅學(xué)習(xí)有關(guān)電度表校驗方面的知識，及電度表的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、安裝、工作原理及控制臺的使用，在工作過程中技術(shù)活必須認(rèn)真對待不得馬虎，否則會造成設(shè)備損壞及危害人身安全，隨著技術(shù)的熟練，我迅速掌握了各種電表的接線安裝及校驗。我們進(jìn)行了工作輪換。抄表，千萬不要以為抄表是一項體力活，其實這才是考驗?zāi)愕臅r候到了。
表分為兩類：一類是集裝表，抄這類表不難，但你要進(jìn)得了單元門才能抄，有物管還好，可以請他們開，但很多都沒有物管。這時你就需要一個一個門鈴地按，直到有人回應(yīng)，無人回應(yīng)就得蹲守。只要進(jìn)門一切都那么容易，表箱你表整整齊齊的在那里，與人齊高，數(shù)值清晰可見。我們最怕的還是第二類——散表，這種表安裝在住房內(nèi)和城鄉(xiāng)結(jié)合部。當(dāng)你走進(jìn)破舊房子中，如果沒有電筒你連電表都找不到。有時好不容易找到電表，望塵莫及，羨慕高個子的同時得想盡一切辦法。跟著師傅一天的奔波兩個字真是辛苦!
家用照明線路安裝是最簡單也是最輕松的一天，漏電保護(hù)及熔斷器的更換，還有在學(xué)校電工實訓(xùn)課上練習(xí)過的異地控制線路的安裝，實踐過后才體會到家用照明線路的安裝是最容易的。
調(diào)度室的觀摩才知道技術(shù)的先進(jìn)，坐在一個調(diào)度室里，可以觀看整個區(qū)的電網(wǎng)運行情況，調(diào)度員的實踐工作更讓我掌握很多的見識，調(diào)度員的主要工作是圍繞確保電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行來開展，該調(diào)度室有三個班組：調(diào)度室、生計組和自動化班，其中生計組主要負(fù)責(zé)扶余縣管轄的電網(wǎng)運行的方式的安排、繼電保護(hù)的整定計算幾天的調(diào)度員的素質(zhì)要求條件很高，因為他們除了日常工作還要和其它基層單位協(xié)調(diào)好以及必須經(jīng)常和氣象站保持聯(lián)系，這樣才能保證電網(wǎng)的正常安全運行。
供電所財務(wù)會計三天的實踐我每天都在緊張中度過，由于不是我學(xué)的專業(yè)，生怕開錯每一張票子，被領(lǐng)導(dǎo)批評，不過還是完成了指導(dǎo)老師分配工作，工作讓我基本掌握了供電所的整體情況和財務(wù)會制度概況，在實踐過程中與扶余縣供電所領(lǐng)導(dǎo)和一般科室人員相處融洽鍛煉了自己在社會上人與人之間相處方式，深刻體會到了立足于社會是多么不容易的一件事，同事緊張的情緒更培養(yǎng)了我的做事謹(jǐn)慎認(rèn)真的態(tài)度及做事的條理性。
輸電線路時間工作要努力做好運行監(jiān)督分析工作，要根據(jù)氣候、負(fù)荷、溫度等季節(jié)性變化，做好設(shè)備巡視檢查工作及時進(jìn)行處理和向領(lǐng)導(dǎo)匯報勤分析、勤監(jiān)視、勤檢查防患于未然作為輸電線路運行專責(zé)實踐工作，我在業(yè)務(wù)和技術(shù)上始終按照線路運行管理標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求我自己，跟著工作人員始終堅持安全第一，預(yù)防為主的方針，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度工作認(rèn)真負(fù)責(zé)嚴(yán)肅細(xì)致。
35kv變電站維護(hù)工作，大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的成所，它是發(fā)電廠和電戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)，同時也是各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐，據(jù)工作人員介紹，該站經(jīng)過改造后擁有2臺主變，擔(dān)負(fù)著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電工作任務(wù)，許多人認(rèn)為變電站運行值班工作人員只是簡單的抄表，巡視設(shè)備。辦理工作要進(jìn)行倒閘操作，其實不僅僅是那些。