通過總結可以梳理自己的思路,發(fā)現(xiàn)問題,提高自我認知??偨Y時要注意全面性,不只局限于某一方面,要全面概括和總結。以下是一些優(yōu)秀的總結范文,供大家參考和學習。
幼師季度工作總結篇一
為深入貫徹《食品安全法》及其實施條例,落實定西市食品藥品監(jiān)督管理局、住房和城鄉(xiāng)建設局聯(lián)合下發(fā)的《關于進一步加強建筑工地食堂食品安全監(jiān)管工作的通知》(定食藥監(jiān)2011139號)精神,我局精心組織、周密部署、突出重點、強化落實,于20xx年7月至8月聯(lián)合縣住房和城鄉(xiāng)建設局開展了為期一月的建筑工地食堂食品安全專項檢查工作,取得了明顯成效,現(xiàn)將此次建筑工地食堂食品安全專項整治工作總結如下:
一、整治措施及成效。
(一)高度重視,專題安排部署。我局高度重視本次建筑工地食堂食品安全專項整治工作,將其納入重要議事日程,召開專題工作會議安排部署工作。成立了由局主要領導任組長,分管領導任副組長的專項整治工作領導小組,要求專項整治工作組執(zhí)法人員要有大局意識、責任意識、安全意識,要進一步明確監(jiān)管職責,認真落實地方政府負總責,監(jiān)管部門各負其責、企業(yè)是第一責任人的責任體系。堅持日常監(jiān)管與集中整治相結合、食堂自律與強化監(jiān)管相結合的監(jiān)管方式,進一步加大建筑工地食堂食品安全監(jiān)管力度,提高建筑施工單位負責人和食堂從業(yè)人員的食品安全意識。
訓情況,對未辦理許可證經營或未進行健康檢查的從業(yè)人員,依法進行了處理。二是重點檢查食用油、肉及肉制品、食品添加劑等食品原(輔)料采購索證索票及臺賬建立情況,要求其不得采購和使用《食品安全法》禁止生產經營的食品。三是要求各食堂食品加工制作必須要按操作規(guī)范進行,嚴格食品留樣制度,以及時了解食品安全狀況,嚴防食品交叉污染。四是對廚房設施、消毒設備、食品加工場所環(huán)境衛(wèi)生狀況進行了檢查,對存在的環(huán)境衛(wèi)生差、臺賬建立不全等問題,執(zhí)法人員當場下達了《監(jiān)督整改意見書》,責令其限期整改。
截止目前,共出動執(zhí)法人員54人次,執(zhí)法車輛18臺次,檢查建筑工地食堂18家,簽訂《食堂食品安全管理責任告知書》18份,下達整改意見通知書份,查處違法違規(guī)案件起,處罰款元,沒收問題食品及食品原輔料瓶(盒)。
(三)健全制度,暢通投訴渠道。保證建筑工人身體健康和飲食安全,建立健全建筑工地食堂食品安全投訴舉報網絡,暢通投訴舉報渠道是必舉之措。為此,我局對轄區(qū)內各建筑工地食堂實行網絡化監(jiān)管和分片包干制度相結合的監(jiān)管方式,向各建筑工地公開了分片管理人員和單位投訴舉報電話(0932—6622111),設立了箱,并指定專人負責,要求對投訴舉報工作要做到“日清、日結”(即:一天一辦理、一天一小結)。
品安全法》及其實施條例、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),發(fā)放《食品安全宣傳教育讀本》36本,法律法規(guī)宣傳資料36份,張貼投訴舉報電話和電子箱宣傳單36張,向省、市局編寫報送專項整治信息1篇。極大的營造了建筑工地食品安全整治氛圍,進一步增強了建筑工地食堂經營者的法律意識和廣大建筑工人的食品安全意識。
通過此次專項整治,轄區(qū)內各建筑工地食堂食品安全狀況明顯好轉,建筑工人食品安全意識顯著增強,建筑工地食堂食品安全責任進一步夯實,建筑工地食品安全信息投訴舉報制度全面落實;建筑施工單位是建筑工地食堂食品安全責任主體,建筑工地項目負責人是建筑工地食堂食品安全第一責任人,建筑工地食堂管理人員的食品安全直接負責人的食品安全責任體系進一步健全,各項監(jiān)管措施落實到位,成效顯著。但同時,我們也清醒的看到我轄區(qū)內建筑工地食堂食品安全監(jiān)管工作面臨的挑戰(zhàn)。
二、面臨的挑戰(zhàn)。
一是個別建筑施工單位負責人和食堂從業(yè)人員存在法律意識淡薄、食品安全意識不強。
二是建筑工地食堂食品安全長效機制還不健全。
三是建筑工地食堂管理水平有待進一步提高,管理制度還需進一步健全。
四是建筑工人食品安全維權意識有待進一步提高。
三、下階段工作措施。
(一)強化宣傳培訓,營造飲食安全環(huán)境。一是充分利用中午、晚上等建筑工人集中就餐時段開展法制宣傳活動,提高建筑工人的飲食安全意識。二是要求各施工在建筑工地內通過設立大型食品安全宣傳版面、張貼標語、懸掛橫幅等形式,提高建筑工人的自我保護意識和維權意識。三是通過適時召開建筑工地食堂負責人專題培訓工作會,傳達有關文件精神,對食堂食品安全工作安排部署,增強建筑工地食堂食品安全責任主體的守法意識和誠信意識,提高監(jiān)管效率。
(二)強化服務許可,嚴把餐飲服務準入關。一是規(guī)范餐飲許可程序,嚴格執(zhí)行許可標準,做到了建筑工地食堂許可程序合法,許可規(guī)范。二是落實食堂從業(yè)人員健康檢查、培訓、登記備案制度,規(guī)范食堂從業(yè)人員行為。
(三)強化日常監(jiān)管,保障建筑工人飲食安全。堅持集中整治和日常監(jiān)管相結合的原則,針對建筑工地食堂食品安全中存在的問題,制定切實可行的整治方案,對轄區(qū)內食堂食品安全狀況進行專項整治,建立健全建筑工地食堂食品安全監(jiān)管長效機制,切實保障建筑工人身體健康和飲食安全。
幼師季度工作總結篇二
1、適時組織了節(jié)前40天原油上產活動。針對節(jié)前新井工作量大、新井同臺井組較多實際,通過強化運行銜接,優(yōu)化動力運行,加快作業(yè)進度,搶上完成了一批新井及重點措施工作量。
2、結合冬季生產特點,強化生產運行。針對雨、雪、霧、冰等惡劣天氣,要求各礦做到及時倒空拉油,保證拉油時率。同時,協(xié)調車輛單位安全出車,千方百計,克服困難,強化領導帶班和現(xiàn)場安全監(jiān)護,保證上機投產、拉油及各類施工。
3、強化生產突擊和重點工作落實。針對春節(jié)長假,新井工作量充足,組織好正作業(yè)新井完井的上機、電、流程工作,確保節(jié)前完成投產。對完鉆新井做到心中有數(shù),投產方案、作業(yè)動力、管桿泵、機電流程等配套工程早落實、早準備,確保鉆井搬遷后及時上作業(yè)。
針對s548塊、l86塊6口新井及臨33、臨25塊3口老井需壓裂情況,生產辦會同工藝所、作業(yè)科等單位,早動手、早準備,及時與壓裂大隊聯(lián)系,及時協(xié)調壓裂車組,順利組織完成了9口新老井壓裂施工任務,確保早壓裂、早投產,為生產爭取了主動。
護等車輛進出暢通;作業(yè)運行上節(jié)日期間要留足動力保障新井、高產井的搶上搶扶工作,節(jié)后及時開足動力確保全廠作業(yè)恢復正常運行;相關單位要進一步加強冰、雪、霧等特殊天氣下的生產應急防范,在搶險人員、物資、車輛保障上,要有充足準備,考慮周全,確保節(jié)日期間全廠生產安全、平穩(wěn)運行。
5、深入開展“注采管理上水平”、作業(yè)“提質提速提效”活動,確保奪油上產成效。一季度,組織采油礦大力開展“注采管理上水平”活動,廠領導及機關科室下基層,采用領導包礦、科室包隊,就加強油水井管理,加藥熱洗、提高油井時率及群眾性井筒挖潛活動,加強生產督導。組織作業(yè)系統(tǒng)開展“提速提質提效”活動,嚴格落實干部跟班,抓關鍵工序和完井工序,保證施工安全和質量監(jiān)控。通過組織作業(yè)運行會,加強采油礦、工藝、地質的工序銜接,抓好特車、監(jiān)測、油管轉送等單位協(xié)調配合,最大程度地提高作業(yè)時效。
1、通過上產突擊活動,力爭產量上水平。二季度,正是抓上產的黃金季節(jié),各單位要抓住氣溫回升、天氣晴好有利時機,強化生產運行管理,加快工作節(jié)奏,提升運行質量,加大工作量投入。要結合采油廠上產動員會部署,充分認清當前嚴峻形勢,切實按照動員會部署要求,增強緊迫感、使命感,統(tǒng)一思想,振奮精神,凝心聚力,真抓實干,全力打好春季上產攻堅仗。要抓住上產有利時機,通過強化銜接,加強保障,加快運行速度和運行質量,盡快拿下新井及措施工作量;通過摸實情、拿對策,切實提升管理水平,夯實穩(wěn)產基礎,確保產量上臺階,全力推動采油廠原油產量上水平,為上半年及全年生產經營目標的實現(xiàn)奠定堅實基礎。
2、加大生產運行力度。一是要注重生產運行質量和效率。注重強化工作量組織,發(fā)揮晨會、生產視頻會、作業(yè)運行會作用,加大重點工作運行力度,要求采油礦、作業(yè)大隊、生產輔助單位和機關職能科室,每天主要或生產領導按時參加生產會,利用面對面形式,剖析問題,解決難題,做到當天工作當天完成,克服推諉扯皮,加大對生產過程中問題的曝光力度,實現(xiàn)生產運行的暢通和快捷。二是突出重點,加大重點井、高產井的運行力度。全面掌握生產動態(tài),搞好部門協(xié)調配合,加快生產節(jié)奏,做到各項工作有計劃、有預測、有布置、有檢查、有落實、有總結,促進生產運行整體質量提高。三是加大新井和措施上產力度。適時把握鉆井動態(tài),從井位準備,鉆機安排,鉆井運行、完鉆搬遷,跟蹤到位,摸準情況,對待投新井,從作業(yè)搬遷、方案落實、動力搬上以及機、電、流程等進行系統(tǒng)配套優(yōu)化。要按照先易后難原則,安排上產措施工作量,為產能補充創(chuàng)造條件。
3、要進一步提升基礎管理水平。以進一步完善“一井一策”為基礎,準確掌握單井壓力、溫度、液量等生產參數(shù),對特殊井、重點井等,原則,制定具體措施。加藥、熱洗、升溫、降壓具體措施要抓落實,建立、完善躺井預警、防范及對策性措施機制。
土路長井場低洼易積水井的道路整修工作,確保雨季井場道路暢通不積水,車輛施工不誤車。從物資準備、井場道路維修、抽油機基礎加固、低壓電路隱患檢查整改、線路樹障清理、防內澇、雨季應急預案等方面早布置、抓落實。組織開展井場、道路整修工作,為雨季生產奠定良好基礎。
5、加快地面工程運行銜接。生產辦將加強與工程科結合,定期組織地面工程運行協(xié)調會,及時掌握地面工程運行動態(tài),加強職能科室和生產單位、施工單位間的協(xié)作協(xié)調,及時協(xié)調處理各類問題和矛盾,全過程、全方位、全天候抓組織、抓運行,加快投轉注井和大型工程施工速度。
幼師季度工作總結篇三
出錯誤的根源,從根源處糾正,絕不在同一個失誤處連犯兩次。時光飛逝,又至年底,將這一年的主要工作做一整理回顧,既是對自己在工作上的肯定,同時,也用以發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤,鞭策并完善自我,為明年的工作做好規(guī)劃。現(xiàn)將我一年來主要工作總結如下:
一、思想政治、紀律學習方面的主要工作。
司對外的良好形象。
二、業(yè)務方面的工作。
在各部門領導和全體同事的幫助和支持下,我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為原則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務:
1.行政日常工作。公司今年共開展辦公例行30余次,根據(jù)會議精神,編寫會議紀要共34份;根據(jù)集團公司的要求,協(xié)助部門領導撰寫公司月度和季度工作小結10余篇;擬寫公司紅頭文件3份;根據(jù)公司和集團舉辦的各項活動及縣鎮(zhèn)各級職能部門領導前來視察工作的情況,編寫并上報集團公司簡訊10篇,并擬寫了公司大事記。認真做好文件收發(fā)、公文處理工作,公司目前收取正式文件、函件24份(其中集團來文17份,電纜股份公司來文4份,縣鎮(zhèn)職能部門來文2份,外單位來文1份);共下發(fā)文件38份(其中會議紀要34份,公司紅頭文件3份,《薪酬補充規(guī)定》1份),收取傳真40余份。做好公司報刊雜志的收發(fā)工作,自5月份,共收取并發(fā)送各部門電線電纜類期刊20期,集團中超通訊3期。每一次文件資料都及時發(fā)送,并認真登記,做好相關的臺賬。
對于不合格、不合法或有損公司利益的文件,堅決不用印,并督促借章外出者及時將印章歸還。對于辦公設備如公司空調電腦、傳真機、復印機、打印機等的管理工作,由需求部門遞交《物資采購申請單》,報上級領導同意后,做出匯總,交由專人購買,并負責建立《辦公設備管理臺賬》,登記設備的購買日期,使用部門,使用人,購買金額等事項,保管設備附件資料,并負責聯(lián)系辦公設備的保修、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部門房門備用鑰匙的保管,影音設備的保管等。
3.倉庫管理工作。嚴格按照公司的規(guī)章制度進行辦公用品、煙、酒、茶葉、禮品等低值易耗品的采購、入庫、領取等工作。每月根據(jù)倉庫庫存量及各部門遞交的《物資申請單》,統(tǒng)一匯總并制定采購計劃,交部門領導審批后,下達采購通知,由專人負責購買。入庫時,認真檢查物品質量,清點數(shù)量,同時按要求進行入庫登記,填寫《公司物資、產成品入庫單》,并做好入庫明細賬目的登記,目前公司一年共采購辦公用品20余次,總計14655.12元,進行煙、酒的采購10余次。關于辦公用品、煙、酒等的領取,須堅持是從外開展業(yè)務工作及自身工作開展的需要出發(fā),在不妨礙工作開展的同時,嚴格控制領取數(shù)量,根據(jù)各部門的《材料領用單》將物品分發(fā)給需要部門,再根據(jù)《材料領用單》,按部門及領用人進行“辦公物品領用明細賬登記”,并每月按部門統(tǒng)計耗用辦公物品費用,于月底將統(tǒng)計表送財務部審核。
4.其他工作。如辦公室員工的考勤,辦公室的日常清潔,員工。
用餐的登記及餐費的收取等工作。
三、在工作中的不足之處。
在工作中,從書本上學到的知識要真正運用到工作中,真正得到實踐,還是有一定的難度。比如說文書的寫作,在學校學到的只是文書的.大致分類、文書寫作時的格式以及平常的一些簡單的練習,但是如何提高寫作的技能,如何在斟詞酌句、組詞斷句中使整片文章看起來符合不同文種的要求,這不是一朝一夕就可以掌握的,需要在工作中通過不斷的琢磨,最終形成一定的寫作模式。又比如對各種文件資料的收集、整理與歸檔工作,雖然已經有《企業(yè)文件材料歸檔范圍與保管期限參照表》可以對照與參考,但是這給出的范圍非常寬,又非常詳細,不能全部照搬,這需要根據(jù)公司日后具體的經營與管理再做修改,以符合公司的實際要求。又比如印章的管理,應根據(jù)公司的《印章管理制度》,堅持原則,不徇私情,用印前一定要看看是否經總經理簽字或電話批準,否則一律不得用印。
雖然在工作中也犯了幾次錯誤,但是我覺得有錯是好事,起碼知道怎樣做是錯的,改進以后不會再在一件事情上犯第二次錯,有批評才能改進,才能知道以后應該如何做。
能力,不斷在工作中學習、進取,以完善自己。同時在與公司每一位人員的相處中,我深深體會到:我們公司是一個積極、和諧、健康的公司,而公司里的每一個人,上至經理,下至員工,都勤奮努力,對于各項工作都精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與公司保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以,我必須更加努力學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感投入到工作中,要在加強專業(yè)知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。
幼師季度工作總結篇四
未發(fā)生一般c類及以上等級生產安全責任事故。
(一)落實安全生產責任制。
(二)開展形式多樣的安全檢查。
1、對被托管的存續(xù)公司安全生產情況進行安全評估。
(三)完善安全管理體系。
(四)組織《安全資格證書》換證培訓報名工作。
(五)組織開展“安全生產月”活動。
1、開展形式多樣的安全檢查。
2、開展形式多樣的安全生產宣傳教育活動。
3、積極開展應急演練。
(六)組織召開或參加各類安全工作會議或培訓。
(八)組織系統(tǒng)內危險化學品運輸有關情況的統(tǒng)計與上報。
(九)修訂了《安全生產費用管理規(guī)定》等六項安全管理規(guī)章制度。
(十)推進安全生產標準化評定。
(十一)其他工作。
1、發(fā)布《夏季極端天氣生產安全提示》。
2、審閱各下屬單位安全管理制度,并提出修改意見。
4、協(xié)同物業(yè)管理事業(yè)部開展外運大廈消防安全應急演練與大廈應急疏散演練。
6、組織系統(tǒng)內各道路運輸單位參加“平安交通”建設。
7、按照集團要求進行一線從業(yè)人員應急培訓工作現(xiàn)狀調研。
8、組織系統(tǒng)內各單位開展安全管理體系內部審核工作。
(一)部分單位安全工作停留在表面,安全管理落實不到位。
(二)部分單位存在應付檢查的現(xiàn)象,安全臺賬記錄不齊備。
(一)20xx年安全工作重點。
1、高度重視安全生產工作,牢固樹立安全生產紅線意識。
2、落實安全生產責任制,完善安全監(jiān)督檢查機制。
3、全面落實安全生產工作,倡導安全文化建設。
4、督促落實安全生產標準化,加強現(xiàn)場安全管理。
5、加強出租庫、承租庫管理,密切關注危險貨物及危險化學品。
(二)20xx年安全管理工作計劃。
1、落實安全生產責任制。
2、安全管理體系運行管理。
3、開展安全檢查及復驗,落實隱患排查治理。
4、開展安全教育培訓。
5、開展應急演練。
6、開展各類安全活動。
7、推進安全生產標準化建設評定。
幼師季度工作總結篇五
20xx年第三季度,我生技科在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司的工作重點,按照公司的生產目標及管理理念,緊抓生產、強化管理,降低成本,提升效益。現(xiàn)將本季度匯報如下:在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓,繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢,在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。
生產電石噸,
(1)生產技術管理:本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴格執(zhí)行了電石爐生產運行規(guī)程,加強了對配料、配電系統(tǒng)的管理,完成了各崗位操作標準的制定和施行。
(2)設備管理:本季度電石市場行情總體不錯,生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設備的運行情況,制定了季度檢修計劃,對電石爐上的所有設備制定了保養(yǎng)及維護標準。同時,積極的調整三臺爐子的爐況,保證了三臺爐子的正常運行,并監(jiān)督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行。
(3)生產技術攻關:針對生產過程中的電石質量、設備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題,組織專業(yè)技術人員進行針對性的商議與解決。
(1)通過制訂結構嚴謹、合理高效的巡檢路線,嚴格執(zhí)行設備巡檢“四定”(定路線、定地點、定項目、定標準),做到“五到”,即跑到、看到、聽到、聞到、摸到,不得漏點、漏項或漏查設備。把一切事情做細、做嚴,順利完成了生產系統(tǒng)的安全運行。
(2)發(fā)生事故后,按規(guī)定成立事故調查組,明確其職責與權限,進行事故調查。查明事故發(fā)生的時間、經過、原因及直接經濟損失等。并根據(jù)有關證據(jù)、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責任,提出整改措施和處理建議,編制事故調查報告。
第四季度,我部門將立足實際,堅持創(chuàng)新,本著“精、細、嚴、實”的工作方針,使整個生產運行過程有序推進。通過協(xié)調各部門之間的溝通與合作,及時解決生產中出現(xiàn)的問題。
幼師季度工作總結篇六
不經意間,中央學校第二季度的教學支持已經過去。回顧我在這個季度的工作和表現(xiàn),我能夠贏得同學們的喜愛,得到同事們的高度贊揚,得到接受學校的肯定。這對我來說真是一個很大的安慰。在支持教育的同時,我也得到了升華。我也可以說,我在思想和商業(yè)上受益匪淺!在學校領導的大力支持和同事們的無私關懷下,我成功地完成了本季度的教育支持工作,總結如下:
我現(xiàn)在能做的就是盡我所能用熱情和愛心滿足學生和我自己,給學生帶來一點陽光和快樂。面對他們,我所要做的就是用絕對的信心、100%的熱情和愛滋潤他們。當我看到孩子們能流利地回答問題時,我感到非常寬慰。對于我的學生和我自己,我意識到了作為一名教師的驕傲和責任!
幼師季度工作總結篇七
一是區(qū)局和各校均成立了由“一把手”負總責的安全生產工作領導小組,全面負責安全生產工作。二是強化工作責任,進一步落實安全生產責任制。區(qū)局與各校校長簽訂了《港口區(qū)安全生產穩(wěn)定責任狀》,明確學校把安全生產工作納入校長目標管理工作中,進一步落實安全生產責任制和責任追究制。
(二)加大安全生產執(zhí)法行動工作力度
6月27日至28日,我局組織了食品衛(wèi)生專項檢查小組,共出動檢查組2組次,8人次,對全區(qū)3所中學,10所小學,26所幼兒園可能存在的食品衛(wèi)生安全隱患進行檢查;9月20日,我局聯(lián)合區(qū)衛(wèi)生局等六部門對包括企沙中學食堂在內的安全生產情況開展執(zhí)法行動。通過檢查,對存在的問題提出整改意見,有效杜絕衛(wèi)生事件的發(fā)生。
(三)加強安全生產治理行動工作
我局下發(fā)了《全區(qū)中小學校安全生產大檢查方案》和《關于開展全區(qū)教育系統(tǒng)安全生產大檢查的通知》,并附有《教育系統(tǒng)安全生產排查整改登記表》,要求各校根據(jù)通知精神,積極排查安全隱患,制定整改方案,落實整改責任,限期整改到位。截止到6月18日,排查出光坡中心校防雷設施不完備重大隱患1項,我局已督促光坡中心校做好了整改方案及前期準備工作,并與光坡鎮(zhèn)政府及相關部門協(xié)商,為全面整改作好準備。排查出一般隱患50處,已整改49處,完成整改率98%。8月29至30日,我局組織專項檢查組,派出4個工作組共8人,到全區(qū)各中小學校開展包括安全工作在內的開學工作專項檢查,包括對光坡中學、企沙中學的鍋爐的使用和管理情況進行檢查。通過開展專項檢查,從危險源頭抓起,查出問題,對存在的問題提出整改意見并進行治理,有效預防事故的發(fā)生。針對我區(qū)教育系統(tǒng)存在火災安全隱患和滅火器材嚴重不足的情況,5月24日,我局制定下發(fā)了《xx年港口區(qū)消防整治方案》和《關于做好xx年港口區(qū)教育系統(tǒng)火災隱患排查整治工作的通知》,要求各校認真做好相關工作。6月17日至6月18日,我局共出動檢查組4組次,8人次,對全區(qū)城區(qū)及三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(含村校)進行火災隱患專項檢查工作。經過仔細排查,共查出火災隱患13處,已完成整改10處,完成整改率77%。同時,我局積極籌措資金,購置了185個滅火器配發(fā)到各校,有效地提高了各校的整體消防能力。在防控手足口病、“甲流”等流行性疾病方面,我局高度重視,嚴陣以待,分別下發(fā)了《xx年港口區(qū)教育系統(tǒng)手足口病防控通知》和《港口區(qū)中小學校人感染甲型h1n1流感疫情應急處理預案》。
(四)開展安全宣傳教育行動,夯實工作基礎
1、開展安全培訓工作。8月25日,在全區(qū)中小學開學工作暨交通安全知識培訓會議上,港口區(qū)交警大隊就校車的使用和管理等交通安全知識進行全面培訓,確保新學期開學工作平安、順利地開展。
2、進行安全宣傳教育工作。3月份,我局制定下發(fā)了《xx年港口區(qū)中小學“安全教育活動月”實施方案》,集中了一個月時間,采取多種方式,開展了豐富多彩的活動,我區(qū)35所中小學校,1所民辦學校,28所幼兒園,共計學生13498人,教師1096人,都積極參與此次活動。5月12日,為紀念5·12四川汶川大地震一周年,我區(qū)各校開展了防地震、防樓道擠壓的技能演練活動。6月6日“安全生產宣傳日”,我局出版了以“安全生產”為主題的板報,并印制分發(fā)了500多份宣傳材料,向廣大市民介紹我區(qū)教育系統(tǒng)的安全工作情況。
雖然做了大量的工作,但我區(qū)教育系統(tǒng)的安全生產形勢仍不容樂觀,存在問題主要有:
1、安全生產經費不足,嚴重制約安全生產條件的改善和隱患整改,尤其是學校危房改造及防雷設備安裝,嚴重威脅師生的生命安全。
2、幼兒園存在較大安全隱患,主要表現(xiàn)在,部分幼兒園辦園條件不夠規(guī)范,安全設施差,條件簡陋,周邊環(huán)境差。
3、學校周邊環(huán)境的不安定因素和不良文化對學生的影響比較大。
4、學校周邊的飲食攤點和食品店存在食品安全隱患。
(一)加強對師生的安全教育。
1、明確以課堂為安全教育的主陣地,注重教育的科學性、針對性、藝術性和實效性,實現(xiàn)安全宣傳教育工作常態(tài)化。
2、全面加強沿邊公路學校學生上下學期間的安全教育,時刻提醒學生注意過往車輛,不要在路上逗留或打鬧。
3、學校定期召開安全工作會議,結合當前出現(xiàn)的安全問題展開商討,研究解決對策。
(二)加強學校安全隱患的日常檢查。
對校園環(huán)境進行經常性排查,查出隱患點,逐一登記造冊并限期整改,做到早發(fā)現(xiàn)、早治理、早解決。
(三)加強學校周邊環(huán)境的整治力度
1、經常性檢查校門口小攤點食品狀況,教育學生注意食品衛(wèi)生,嚴禁食用“三無”食品。
2、加強與當?shù)嘏沙鏊穆?lián)系和合作,共同治理學校周邊治安環(huán)境。
3、密切關注學生思想動態(tài)及行為,教育學生不要和社會閑散人員來往。
幼師季度工作總結篇八
1、開展環(huán)境質量監(jiān)測。我區(qū)環(huán)境空氣質量24小時全自動監(jiān)測,監(jiān)測數(shù)據(jù)每天審核并確認,自動上傳與國控聯(lián)網,根據(jù)我區(qū)“城市空氣質量自動監(jiān)測站”的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,20xx年1至3月22日,我區(qū)空氣優(yōu)良天數(shù)為82天,優(yōu)良率為100%左右,城區(qū)空氣質量pm2.5年均濃度在30.1微克左右。
對xx市xx區(qū)xx金屬制品有限公司等8個項目進行了項目評估。
3、嚴厲打擊違法行為。加強環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管對全區(qū)企業(yè)開展環(huán)境執(zhí)法檢查,出動環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法人員約218人次,下達責令整改決定書42份,行政處罰告知書2份,行政處罰決定書2份,督促企業(yè)開展突發(fā)環(huán)境事件風險排查,共排查企業(yè)126家,處理信訪投訴19起,辦結率100%。
4、持續(xù)抓好環(huán)保垂改。按照xx市生態(tài)環(huán)境局要求各縣級生態(tài)環(huán)境局事業(yè)編制人員上收工作,完成了事業(yè)人員身份確認,事業(yè)單位工作人員調動審批表的審核,并經人事局審核同意上報市局核定。
1、加快完成環(huán)保編制規(guī)劃。
密切與省環(huán)科院溝通對接我區(qū)生態(tài)環(huán)境保護“十四五”規(guī)劃編制工作,加快完成我區(qū)生態(tài)環(huán)境保護“十四五”規(guī)劃編制。
2、全力實施污染防治攻堅。
在生態(tài)環(huán)境質量改善提升基礎上,持續(xù)打好污染防治攻堅戰(zhàn),完分發(fā)揮環(huán)委會辦公室牽頭抓總作用,進一步壓實壓緊各部門污染防治牽頭責任,為實現(xiàn)天藍地綠水凈生態(tài)環(huán)境效益作出積極努力。
3、聚焦推進問題整改。
聚焦各級環(huán)保督察反饋問題和群眾反映強烈環(huán)境信訪件問題,有序有力推動問題整改落地見效,依法嚴厲查處打擊環(huán)境違法行為,切實維護區(qū)域環(huán)境質量安全。
幼師季度工作總結篇九
顧20xx年的工作,在公司領導正確的指導與同事們的積極幫助下,我嚴格要求自己,較好的完成了本職工作,收獲頗多,現(xiàn)將工作總結如下:
1、協(xié)助上級領導建立健全有關收款政策與程序,督導收銀員嚴格執(zhí)行。
2、負責收銀員零用備用金的管理,包括班前向收銀員提供零用備用金,班后收回備用金,到銀行兌換零用備用金等工作。
3、組織召開班前會,通報重要事件,對已發(fā)生的各項問題進行陳述、防范和規(guī)范。
4、檢查各收銀臺收銀員工作狀況,隨時抽查收銀員的收款情況,核對應收金額/實收現(xiàn)金,防止差錯的發(fā)生,收銀高峰時期協(xié)助收款工作。
5、督促所有收銀員下班及時做好交接班手續(xù)。
6、每周組織例會,解決收銀員工作中存在的問題。
7、內部培訓,及時培訓收銀員的業(yè)務知識及思想問題。
8、配合財務人員做好賬務銜接和核對工作,記好有關往來賬務。
9、全面負責收款系統(tǒng)的資金安全,包括收款、款項存行、銀行賬戶資金等安全。
1、業(yè)務水平和職業(yè)技能還有待提高。
2、工作不夠細致,需要提升判斷能力和溝通能力。
1、督促收銀員禮貌待客、優(yōu)質服務,樹立良好的企業(yè)形象。
2、加強財產安全監(jiān)管,適時檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否能正常運轉,將存在安全隱患的事項上報領導,并及時解決。
3、不斷更新完善收銀員培訓教材,每季度開展一次培訓,形式不限,以提升收銀員業(yè)務技能和服務規(guī)范為目標。
4、每日至少巡查2次,做好巡查記錄,及時糾正收銀員的不當行為,并做好總結歸納工作。
5、充分利用班前會,總結日常工作中好的方面和不足之處,強調一線員工服務意識。
6、加強對收銀員的督導、培訓及評估考核。
7、做好員工的管理、指導工作,提高工作效率。
8、做好日常收銀基礎工作,確保商場經營工作正常運轉。
9、加強團隊配合,與各部門做好溝通、協(xié)調工作,有問題及時解決。
10、學習專業(yè)知識,增強自身專業(yè)能力。提高管理與溝通能力。
在今后的工作中,我將繼續(xù)嚴格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務水平和職業(yè)技能,增強與公司各部門工作溝通,服從管理,虛心學習,認真完成領導布臵的每一項工作,再接再厲,為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
幼師季度工作總結篇十
20xx年,鄉(xiāng)黨委政府高度重視農業(yè)農村工作,并確定我鄉(xiāng)為雙季稻生產和項目建設年。一季度我鄉(xiāng)緊緊抓住糧食生產宣傳發(fā)動和落實6000畝雙季稻面積為重點,加快農田水利設施進度,周密布置動物防疫工作等取得一定成績,現(xiàn)總結如下:
今年我鄉(xiāng)種植雙季稻6000畝。
(一)、加強組織領導。2月20日,鄉(xiāng)黨委政府召開班子會議,專題研究雙季稻生產和集中育秧工作。2月22日,鄉(xiāng)政府召開 320國道和803駕校沿線村、橫板橋方向沿線村等村書記和主任參加的懇談會。2月25日,鄉(xiāng)黨委政府召開全體責任領導和干部會議,專門布置當前雙季稻面積落實、宣傳發(fā)動,集中育秧工作,全鄉(xiāng)干部力量一邊倒,實行黨政領導親自抓,分管領導具體抓的工作責任制。
(二)、狠抓宣傳發(fā)動。年前,鄉(xiāng)政府就發(fā)放了《致全鄉(xiāng)人民的公開信》宣傳我鄉(xiāng)20xx年為雙季稻生產和項目建設年。今年,我們利用橫幅,招貼標語,開座談會等方式進行宣傳發(fā)動,并發(fā)放了南岳廟鄉(xiāng)種植雙季稻生產有關事項的說明,宣傳了集中育秧的意義,讓干部清楚,老百姓明白。通過層層召開黨員組長會議和戶主會議,目前,全鄉(xiāng)掀起了種植雙季稻生產的高潮。
(三)、明確工作責任。全鄉(xiāng)16個村為我鄉(xiāng)種植雙季稻重點村,每一村都安排了一名責任領導和兩名以上干部具體負責,并對農業(yè)站技術人員實行包片負責制。實行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員包村,村干部包組,黨員組長包戶的責任機制。(四)、嚴格獎罰措施。鄉(xiāng)黨委政府安排力量摸清農民預留秧田的底子,掌握種植意向,明確要求16個村要按照鄉(xiāng)政府劃定區(qū)域秧田翻耕。安排專項獎勵資金用于支持集中育秧,對集中育秧大戶,每畝秧田補助300元,對完成集中育秧工作開展較好的村,給予村干部和包村干部200元/人獎勵,對未達到上述目標任務的村,鄉(xiāng)政府追究村支“兩委”主要負責人和包村干部的責任,同時處罰500元/人罰款。
今年鄉(xiāng)黨委政府高度重視畜牧工作,年初,鄉(xiāng)黨委、政府跟防疫員簽定責任狀,在財政十分困難的情況下,拿出3000元用來做風險押金,實行同獎同罰,有效觸動防疫員工作積極性。目前春防第一輪已經打完,正在查漏補缺。
20xx年林業(yè)工作實行“兩手抓”即一手抓森林防火,一手石漠化造林。今年森林防火工作常抓不懈,做到如下幾點:一是加強宣傳,懸掛橫幅 20條,張貼標語500余份。二是明確了責任,村支兩委為第一責任人。三是抓好典型。對野外生火者實行300—500經濟處罰。目前木塘等村石漠造林進度明顯,效果好。
按照上級要求,認真做好轄區(qū)內防汛抗旱工作,4月份前主要以汛前水庫安全檢查為主,完善各種防汛資料。督促白毛龍水庫和三泥沖水庫除險加固工程進度,確保農田春耕生產用水和安全度汛。許家,塘現(xiàn),南清等村水利工程設施已基本完工。
幼師季度工作總結篇十一
1、 沒有人身安全事故和質量安全事故發(fā)生。
2、 這并能不代表我部門在安全工作上就做的無懈可擊亦或是非常到位,相反在日常的工作中操作設備的隨意性、經驗主義、麻痹大意的思想,甚至是違章作業(yè)總是不時的發(fā)生。從某種意義上來講,沒有事故發(fā)生只能算是僥幸。
3、 電動葫蘆吊繩脫鉤、設備正常運轉時擅自離崗、清理低混設備時不斷電,只這三件事就說明了員工的安全思想意識根本沒有建立起來,更說明了我在安全管理工作上的失敗和不足。
二、 二季度工作計劃
1、 將安全工作落到實處,從每一個崗位、每一臺設備入手重新對安全隱患源進行梳理,在定期的操作規(guī)程培訓、早會、晚會時進行不間斷地宣貫。
2、 將監(jiān)督檢查工作做細,發(fā)現(xiàn)問題當場處理,對當事人做及時有效思想教育。并以此為例讓全體員工都引以為戒受到教育。
3、 以最近社會上發(fā)生的各種安全事故為例進行安全思想教育,將安全教育引申到員工的.生活當中。
在2017年一季度的監(jiān)理工作中,我辦在省建設指揮部的正確領導下,以完成指揮部下達的三個三分之一為指導思想,堅持以施工進度為中心,施工質量為核心,施工安全為重點,采取年前工作上報工作計劃、年后督辦盡快復工等有效措施,推動各施工項目安全、文明、優(yōu)質、快速施工,在保證不出現(xiàn)在質量安全事故的同時促使所屬各項目部施工進度努力向總體目標計劃奮進。
一、一季度監(jiān)理工作回顧
(一)工程進度監(jiān)理情況:
在一季度監(jiān)理工作中,本監(jiān)理合同段范圍內的施工標段因施工環(huán)境、天氣等因素影響,不能全面展開施工,以致進度滯后。我辦在做好監(jiān)理服務工作的同時要求各施工單位適時調整施工進度計劃,將進度計劃分解到周,以周保月、以月保年,科學組織,合理調度人員、材料、設備資源,在有限的作業(yè)面內最大限度地進行工程施工。所轄各標段雖然沒有圓滿完成三季度責任目標計劃,但各施工單位都做出了很大努力。
截止2017年3月25日,我辦所轄標段自開工建設累計完成投資32908.83萬元,占總投資(43640萬元)的75%。2017年累計共完成5187.7萬元,完成年計劃15058.37萬元的34%。其形象進度為:w5-1標:拍馬橋:已完工通車;漢宜橋:樁基全部。施工,完成全橋人行道板安裝,完成南引橋人行道護欄安裝。完成k2+225處圓管涵施工。 w5-7標:
太湖港橋:拱肋支架搭設完成,土方填筑,澆筑橋面現(xiàn)澆層。三紅二橋:完成梁片架設16片,3#主墩帽梁澆筑,搭設拱肋支架?;▓@橋:拱肋混凝土澆筑完成。拍馬人行天橋:澆筑拱肋混凝土。紅光橋:拱肋混凝土澆筑完成。高臺橋:拱肋支架搭設完成。郢北村橋:澆筑3個承臺,2個圓柱,1個墩身,支架地基處理完成。澎湖橋:支架地基處理完成。海湖橋:空心板完成5片,拱肋支架搭設完成。魯檔橋:空心板完成5片,完成搭設拱肋支架。雷湖二橋:完成拱肋支架搭設。完成全部梁板架設246片。
(二)工程質量監(jiān)理情況:
開年以來,我辦督促各標段盡快完成復工,并逐個清點了現(xiàn)場施工人員、機械設備。對所轄標段的質量、安全進行排查,針對發(fā)現(xiàn)的問題,督促施工單位逐一進行整改,不斷完善了質量安全管理體系。目前,我辦所轄各標段的工程施工質量已逐步走上正軌。其具體監(jiān)理工作如下:
1、規(guī)范監(jiān)理程序,注重事前控制。督促各標段及時上報開工報告,認真審批各標段首建工程的施工方案和安全方案,指導施工單位認真做好開工前的技術準備工作。我辦在一季度,采取了一系列措施狠抓監(jiān)理程序規(guī)范工作,對已開工項目和準備開工項目進行了全面清理,對程序不規(guī)范項目進行了限期整改。施工前認真搞好施工方案科學分析論證,充分做好施工質量預控工作,施工中對施工方案繼續(xù)跟蹤,督促施工單位嚴格按批復的施工方案施工,為施工質量控制奠定了堅實基礎。
2、加強施工過程監(jiān)理,切實做好事中控制。我辦在所轄各監(jiān)理組均增加了監(jiān)理人員,責任到人,并將責任人聯(lián)系方式、所監(jiān)理部位上報指揮部質量安全處,以便共同監(jiān)督工程質量。加強了施工過程監(jiān)理,特別是對重要部位、薄弱環(huán)節(jié)和隱蔽工程,實行全方位、全過程、全天候旁站監(jiān)理,發(fā)現(xiàn)問題及時指出整改,把問題消化在施工過程之中,以此提高工序驗收一次通過率,減少了工序驗收返工率?;ù罅庹D了鋼筋綁扎、加工,從鋼筋加工放樣抓起,不規(guī)格的鋼筋加工半成品不出鋼筋加工棚,使各實體工程的鋼筋保護層合格率有較大提高。對于系桿拱施工,我辦還成立了系桿拱施工專班,對系桿拱施工的重點、難點進行技術交底,保證層層監(jiān)理熟悉系桿拱施工工藝,保證系桿拱施工質量。高駐辦試驗室從源頭控制施工質量,對進場的原材料嚴格抽檢,對不合格的材料堅決清除出場。及時進行了開工項目施工放樣與工程實體測量復核工作,確保本監(jiān)理合同段所施工的各工程項目的規(guī)格尺寸、中心偏位、底頂面高程等各項技術指標符合設計及規(guī)范要求。
3、嚴把中間交工驗收關,認真做好事后控制。在監(jiān)理工作中,我辦各部門嚴格履行工作職責,每道工序施工完成后,必須經監(jiān)理工程師檢查驗收合格后方可進入下道工序施工。對驗收時發(fā)現(xiàn)的質量問題,下發(fā)監(jiān)理指令限期整改,對施工過程中存在的施工質量問題進行了及時整改,對整改未完成或驗收不通過的工程堅決不予簽署中間交工證書。
(三)工程費用監(jiān)理情況:
在一季度中,我辦針對施工單位施工任務重,資金需要量大的情況,對凡是達到招標文件和合同文件要求條件的計量支付項目,積極支持施工單位計量。在做好計量服務工作的同時,規(guī)范了高駐辦計量審批程序,從現(xiàn)場監(jiān)理到高級駐地監(jiān)理工程師,層層簽認、層層把關,認真審核施工單位上報的計量資料,檢查計量項目是否有開工報告、技術方案,檢查質量自檢和監(jiān)理抽檢資料是否齊全且規(guī)范,試驗室和測量工程師檢查是否經試驗、測量合格,對未進行質量驗收的項目一律不予計量。計量工程師審核計量項目是否符合合同要求,工程量是否正確,是否有重、錯、漏計現(xiàn)象。最后由高級駐地監(jiān)理工程師簽發(fā)中間交工證書和計量支付證書。
(四)安全生產管理
堅持安全施工管理,著力開展了“平安工地”創(chuàng)建督辦工作。在一季度中,我辦認真貫徹落實省交通廳有關“年后復工安全大檢查”等文件精神,根據(jù)本監(jiān)理合同段的實際,把安全工作重點放于橋梁承臺深基坑施工和墩柱、蓋梁、連續(xù)梁、支架等高空作業(yè)上,加強臨時用電的規(guī)范管理。堅持每天進行安全工作巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時督促施工單位整改。每月進行一次質量安全大檢查,對施工質量和安全生產管理內外業(yè)情況打分排名,并下發(fā)質量安全檢查通報。從而使各類安全隱患問題得到全面治理,創(chuàng)造了安全生產零事故率的好成績。
(五)工程信息管理
在工程信息管理工作中,我辦積極參與省指的工程信息管理,建立高駐辦范圍的信息溝通平臺,提前做好工程資料歸檔預立卷工作。在高駐辦準備了兩間資料室,根據(jù)施工進展,隨時對工程資料進行歸檔。改變周例會召開方式,從看施工現(xiàn)場到會議室討論,一方面加強各施工單位的現(xiàn)場施工管理信息交流,另一方面現(xiàn)場解決施工單位的困難。
二、二季度的監(jiān)理工作目標
繼續(xù)以完成指揮部下達的三個三分之一和年度計劃目標為指導思想,對各標段剩余工程量進行倒排工期,督促各施工標段重排施工組織設計,加大資源投入,積極主動協(xié)調解決工程協(xié)調問題,合理安排施工抓緊每月僅有的好天氣抓緊施工,推動施工進度。
幼師季度工作總結篇十二
深澤分公司一直以來,在市公司領導的有序帶領下,以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標,以“追求客戶滿意服務”為宗旨,奉承“溝通從心開始”的服務理念,認真落實省市公司提出的各項發(fā)展戰(zhàn)略目標。深澤分公司員工共同努力,充分發(fā)揚艱苦奮斗的精神,積極努力完成市公司下發(fā)的各項指標;積極進一步做好省公司提出 “保持勢頭,加快轉型,創(chuàng)新發(fā)展,好中求快” 的核心發(fā)展戰(zhàn)略。
20xx年x月,第三個季度即將結束,深澤分公司截止到現(xiàn)在已擁二百四十八個營業(yè)點,其中包括一個主廳和一個形象廳,七個自辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳,八個合作營業(yè)廳,二十一個特許營業(yè)廳,十三個專營店,一百九十七個服務站。
(一)品牌發(fā)展方面
延續(xù)到現(xiàn)在,品牌已再次進行過升級與整改,市公司在第三季度加大了對品牌發(fā)展的力度,從動感地帶音樂套餐和娛樂套餐的全新上線到現(xiàn)在的08音樂套餐和08網聊套餐推廣,已成為一個標志性突破。在此基礎上深澤分公司制定了各類營銷方案,加大強有力的宣傳力度,一季度隨著春節(jié)過后的喜悅氣氛,著手開展了一些購買手機號贈禮品,預存話費贈禮品的活動,大大提高了放號率,凈增率;二季度正是換季季節(jié),抓住市場動態(tài),又開展了一些預存話費贈心機的活動,活動過程中,低端心機深受廣大客戶的青睞;三季度隨著預存話費贈心機的活動延遲和神州行、動感地帶兩大品牌資費的調整,營銷小組提前計劃營銷方案,準備營銷工作,中旬時期開始深入到農村市場展開營銷,最新推出的神州行輕松卡與九九卡業(yè)務得了農村客戶的認可。
(二)新業(yè)務發(fā)展方面
依據(jù)省公司提出的工作思路,深澤分公司市場經營工作的重心之一為加強新業(yè)務營銷,提高新業(yè)務收入占比,公司在上半年以來,除認真落實省公司新業(yè)務營銷方案、積極參與省公司各項工作之外,還著重針對手機報、手機證券、手機電視、飛信、音樂語音搜索、無線音樂俱樂部等業(yè)務進行了專項營銷推廣。經過前三季度不間斷的新業(yè)務營銷,公司的新業(yè)務發(fā)展獲得了較好成績。
(三)欠費管理方面
20xx年開展以來分公司就把欠費問題作為了首要問題來抓,多次召集相關人員開會討論欠費回收辦法及方案,通過事前預防、事中控制、事后追繳的指導思想,采取獎罰分明的辦法,督促分公司稽核班和各部門以及營業(yè)廳積極采取欠費回收措施,使欠費回收工作取得了明顯成效。此外,渠道管理中心對所有移動營業(yè)點進行了考察和規(guī)定,在售卡時一定要保證客戶資料齊全,還對在網的老客戶進行了大幅度回訪及資料填補,以此進一步有效控制欠費的增長。
(四)集團客戶管理方面
深澤分公司在創(chuàng)建以來,至今已擁有一百多個集團的龐大網絡系統(tǒng),重點進行了mas和各種集團業(yè)務的推廣,并對客戶經理進行了多次集團業(yè)務培訓。在第三季度初,大客戶班經對市場詳細分析,發(fā)現(xiàn)本縣供電局、及各支分局還未有互聯(lián)網接入;分公司多次與供電局有關領導接觸并進行了業(yè)務宣傳推廣,直至最后已成功為供電局接入了互聯(lián)網,使用鐵通固定電話400部并租用我公司兩條專線用于縣局至留村支局的內部辦公oa、視頻會議等項目,實現(xiàn)了供電局無一人使用聯(lián)通業(yè)務。此外,深澤分公司積極推廣集團信息化產品,加大企信通、企業(yè)信息機等產品宣傳,從而能使我公司信息化收入穩(wěn)步提升。
(五)客戶服務方面
一直以來,公司始終保持服務提升狀態(tài)來經營,多次組織營業(yè)前臺人員進行業(yè)務學習和服務培訓,加強營業(yè)前臺的服務質量,嚴格按照《營業(yè)廳服務考核辦法》的要求,切實從服務環(huán)境、服務態(tài)度、服務形象、服務規(guī)范等方面嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。從小細節(jié)做起,突破客戶期望值,尋求客戶的“感動點”,深度得到了客戶的贊揚和認可。近期,公司在第三方公司暗訪檢查結果通報的成績?yōu)槿珔^(qū)第三名。
員工的積極性:
深澤是一個有61人組成的分公司,其中有一半以上是前臺營業(yè)人員,有些員工對工作不是很積極主動,在公司下發(fā)的各項任務當中有多次未按規(guī)定完成,對工作很隨意,對任務很模糊,這說明員工的工作態(tài)度還需端正,工作職責還需明確,管理部門沒有做好管理工作,還需對員工做好思想工作,使員工認清自己的職責,端正對工作存有僥幸心理。
服務無規(guī)范:
營業(yè)廳是連接中國移動和客戶之間的橋梁,為客戶提供面對面的服務場所,因此前臺營業(yè)人員的言談舉止已不代表自己,而是代表著整個中國移動。在服務工作中,員工還是有帶心情上臺營業(yè),態(tài)度有明顯生硬,面部沒有笑容,沒有耐心,較忙時對客戶很冷淡,其次,客服管理員檢查力度不夠,營業(yè)廳員工流動性大,員工忠誠度差,導致工作積極性和責任感嚴重欠缺。
欠費工作:
欠費問題現(xiàn)在已成為公司的首要問題,欠費管理人員在工作上缺少積極性,沒有做好欠費回收的工作計劃,使此項工作處于被動狀態(tài)。
20xx年面臨電信業(yè)重組的局面,移動通信市場將面臨復雜的競爭環(huán)境,為確保深澤分公司在市場上能夠居于領先地位,分公司在xx年最后一個季度里將以省市公司戰(zhàn)略目標為指導,著力落實省市公司的會議精神,立足于市場。加強績效考核力度,全面提升服務和管理能力,實現(xiàn)市場經營目標和各項任務指標的新突破。
加強欠費管理:
進一步加大欠費回收的監(jiān)管力度,實施全員、全面、全過程的管理,動員分公司全體員工分組、分班、分部門進行欠費回收,不斷完善用戶欠費管理制度,做好用戶欠費管理的基礎工作。多渠道、多手段對欠費進行回收,同時加大欠費回收的獎勵力度,提高欠費回收員工的積極性。此外,渠道管理中心要進一步完善各渠道、代辦點欠費的管理制度,減少欠費的額度。
市場服務工作:
服務工作一直以來是中國移動通信企業(yè)形象性工作,在xx年最后一個季度里,要強力加大服務規(guī)范學習,提高員工的綜合素質,為奧運年的服務工作劃上一個圓滿的句號。在最后一個季度開展工作的同時,要對前臺員工進行三次服務規(guī)范培訓,端正員工的服務態(tài)度,杜絕員工在工作崗位有惡劣心情。另外,還要加強員工對工作的積極性,認清自己工作職責,明確各項任務指標的重要性,以新的姿態(tài),新的干勁,開拓進取,不斷創(chuàng)新,為公司創(chuàng)造不可限量的業(yè)績。
深澤分公司通過總結過去的工作經驗,吸取經驗教訓,發(fā)揚優(yōu)良的工作作風,按照省市公司的發(fā)展思路,結合本地的客觀實際情況,在鞏固現(xiàn)有的基礎上,加大對渠道、市場、管理等方面的工作力度,保證各項工作的持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展,為移動通信再創(chuàng)新局面。
幼師季度工作總結篇十三
20xx年第一季度護理部對照計劃完成了以下工作:
每日占床統(tǒng)計:
(一)擬定了20xx年護理工作計劃、培訓計劃、質量控制管理方案等護理管理文件。
(二)每月定期召開了護士長會議。
(一)新進護理人員1人,離職1人,對劉婷婷、高成玲等3名助理護士進行了理論和操作考核,對投檔護士進行了集中面試考核。
(二)1xx3月,完成了全院護士的院內業(yè)務培訓,包括《過敏性休克的觀察與護理》、《護理安全管理》、《臨床輸血管理》、《護士職業(yè)素養(yǎng)與溝通技巧》、《護理應急預案與流程》等培訓,通過對護理人員的培訓,使低年資護理掌握了應急處理及??浦R,在一定程度上提高了的護士快速成長。
(三)派護士長、護理骨干參加了院外培訓2次,內容涉及《護理品質管理提升》、《醫(yī)院感染控制與消毒技術規(guī)范化培訓》。
(一)1—3月,按照我院護理質量管理方案,護理部對全院護理質量進行全面質控檢查,各項護理質量檢查情況如下:
1、病區(qū)綜合質量管理平均96。75分。
2、基礎護理合格率平均98。xx分。
3、特、一級護理平均98。xx分。
4、護理文書書寫平均98。1分。
5、急救物品完好率99。4%。
每月對檢查存在的問題進行了分析并制定了相應的整改措施,并且分管院長組織各病區(qū)護士長對季度護理質量進行了分析討論。
(二)加強了護理安全管理,各病區(qū)對護理不良事件登記上報有明顯的改善,本季度對全院護理不良事件進行了分析討論并采取了合適的防范措施。
(三)堅持了護士長每周夜查房,對存在的問題及時反饋到了科室。
(一)由于存在一些客觀的因素,兒科優(yōu)質護理服務工作難有深入的進展。
(二)個別護理人員質量意識和風險意識淡薄,溝通服務方面需加強。
幼師季度工作總結篇十四
回首這一年的工作,繁忙與感動同在,感謝公司全體員工對我的支持與幫助,感謝服務辦的同事共同努力奮斗,才會有今天的成績?,F(xiàn)就今年工作情況總結如下:
1、提升服務品質。首先我認為公司的服務品質要上臺階單靠服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第一季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區(qū)域為單位,具體在顧客投訴,領班交接班、導購日??己朔矫孢M行建設,實行賣場互查、部門自查,每周由服務辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結果下發(fā)查場整改通知單,現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理,加大力度。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造最佳服務環(huán)境,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號,并組織制作員工微笑服務牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質,樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人,起到了以點帶面的作用。
同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,杜絕執(zhí)行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在今年前三季度服務辦對賣場進行檢查,共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經理業(yè)務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20余次。
總結今年的工作,雖然有了一定得成績,也受到了領導的肯定,但是也存在一定得不足。人員的業(yè)務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進員工,專業(yè)能力還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺。 在服務品質方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離。針對存在的不足,我們將在以后的工作中努力完善,不斷進步。爭取將公司推向更高的位置。
幼師季度工作總結篇一
為深入貫徹《食品安全法》及其實施條例,落實定西市食品藥品監(jiān)督管理局、住房和城鄉(xiāng)建設局聯(lián)合下發(fā)的《關于進一步加強建筑工地食堂食品安全監(jiān)管工作的通知》(定食藥監(jiān)2011139號)精神,我局精心組織、周密部署、突出重點、強化落實,于20xx年7月至8月聯(lián)合縣住房和城鄉(xiāng)建設局開展了為期一月的建筑工地食堂食品安全專項檢查工作,取得了明顯成效,現(xiàn)將此次建筑工地食堂食品安全專項整治工作總結如下:
一、整治措施及成效。
(一)高度重視,專題安排部署。我局高度重視本次建筑工地食堂食品安全專項整治工作,將其納入重要議事日程,召開專題工作會議安排部署工作。成立了由局主要領導任組長,分管領導任副組長的專項整治工作領導小組,要求專項整治工作組執(zhí)法人員要有大局意識、責任意識、安全意識,要進一步明確監(jiān)管職責,認真落實地方政府負總責,監(jiān)管部門各負其責、企業(yè)是第一責任人的責任體系。堅持日常監(jiān)管與集中整治相結合、食堂自律與強化監(jiān)管相結合的監(jiān)管方式,進一步加大建筑工地食堂食品安全監(jiān)管力度,提高建筑施工單位負責人和食堂從業(yè)人員的食品安全意識。
訓情況,對未辦理許可證經營或未進行健康檢查的從業(yè)人員,依法進行了處理。二是重點檢查食用油、肉及肉制品、食品添加劑等食品原(輔)料采購索證索票及臺賬建立情況,要求其不得采購和使用《食品安全法》禁止生產經營的食品。三是要求各食堂食品加工制作必須要按操作規(guī)范進行,嚴格食品留樣制度,以及時了解食品安全狀況,嚴防食品交叉污染。四是對廚房設施、消毒設備、食品加工場所環(huán)境衛(wèi)生狀況進行了檢查,對存在的環(huán)境衛(wèi)生差、臺賬建立不全等問題,執(zhí)法人員當場下達了《監(jiān)督整改意見書》,責令其限期整改。
截止目前,共出動執(zhí)法人員54人次,執(zhí)法車輛18臺次,檢查建筑工地食堂18家,簽訂《食堂食品安全管理責任告知書》18份,下達整改意見通知書份,查處違法違規(guī)案件起,處罰款元,沒收問題食品及食品原輔料瓶(盒)。
(三)健全制度,暢通投訴渠道。保證建筑工人身體健康和飲食安全,建立健全建筑工地食堂食品安全投訴舉報網絡,暢通投訴舉報渠道是必舉之措。為此,我局對轄區(qū)內各建筑工地食堂實行網絡化監(jiān)管和分片包干制度相結合的監(jiān)管方式,向各建筑工地公開了分片管理人員和單位投訴舉報電話(0932—6622111),設立了箱,并指定專人負責,要求對投訴舉報工作要做到“日清、日結”(即:一天一辦理、一天一小結)。
品安全法》及其實施條例、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),發(fā)放《食品安全宣傳教育讀本》36本,法律法規(guī)宣傳資料36份,張貼投訴舉報電話和電子箱宣傳單36張,向省、市局編寫報送專項整治信息1篇。極大的營造了建筑工地食品安全整治氛圍,進一步增強了建筑工地食堂經營者的法律意識和廣大建筑工人的食品安全意識。
通過此次專項整治,轄區(qū)內各建筑工地食堂食品安全狀況明顯好轉,建筑工人食品安全意識顯著增強,建筑工地食堂食品安全責任進一步夯實,建筑工地食品安全信息投訴舉報制度全面落實;建筑施工單位是建筑工地食堂食品安全責任主體,建筑工地項目負責人是建筑工地食堂食品安全第一責任人,建筑工地食堂管理人員的食品安全直接負責人的食品安全責任體系進一步健全,各項監(jiān)管措施落實到位,成效顯著。但同時,我們也清醒的看到我轄區(qū)內建筑工地食堂食品安全監(jiān)管工作面臨的挑戰(zhàn)。
二、面臨的挑戰(zhàn)。
一是個別建筑施工單位負責人和食堂從業(yè)人員存在法律意識淡薄、食品安全意識不強。
二是建筑工地食堂食品安全長效機制還不健全。
三是建筑工地食堂管理水平有待進一步提高,管理制度還需進一步健全。
四是建筑工人食品安全維權意識有待進一步提高。
三、下階段工作措施。
(一)強化宣傳培訓,營造飲食安全環(huán)境。一是充分利用中午、晚上等建筑工人集中就餐時段開展法制宣傳活動,提高建筑工人的飲食安全意識。二是要求各施工在建筑工地內通過設立大型食品安全宣傳版面、張貼標語、懸掛橫幅等形式,提高建筑工人的自我保護意識和維權意識。三是通過適時召開建筑工地食堂負責人專題培訓工作會,傳達有關文件精神,對食堂食品安全工作安排部署,增強建筑工地食堂食品安全責任主體的守法意識和誠信意識,提高監(jiān)管效率。
(二)強化服務許可,嚴把餐飲服務準入關。一是規(guī)范餐飲許可程序,嚴格執(zhí)行許可標準,做到了建筑工地食堂許可程序合法,許可規(guī)范。二是落實食堂從業(yè)人員健康檢查、培訓、登記備案制度,規(guī)范食堂從業(yè)人員行為。
(三)強化日常監(jiān)管,保障建筑工人飲食安全。堅持集中整治和日常監(jiān)管相結合的原則,針對建筑工地食堂食品安全中存在的問題,制定切實可行的整治方案,對轄區(qū)內食堂食品安全狀況進行專項整治,建立健全建筑工地食堂食品安全監(jiān)管長效機制,切實保障建筑工人身體健康和飲食安全。
幼師季度工作總結篇二
1、適時組織了節(jié)前40天原油上產活動。針對節(jié)前新井工作量大、新井同臺井組較多實際,通過強化運行銜接,優(yōu)化動力運行,加快作業(yè)進度,搶上完成了一批新井及重點措施工作量。
2、結合冬季生產特點,強化生產運行。針對雨、雪、霧、冰等惡劣天氣,要求各礦做到及時倒空拉油,保證拉油時率。同時,協(xié)調車輛單位安全出車,千方百計,克服困難,強化領導帶班和現(xiàn)場安全監(jiān)護,保證上機投產、拉油及各類施工。
3、強化生產突擊和重點工作落實。針對春節(jié)長假,新井工作量充足,組織好正作業(yè)新井完井的上機、電、流程工作,確保節(jié)前完成投產。對完鉆新井做到心中有數(shù),投產方案、作業(yè)動力、管桿泵、機電流程等配套工程早落實、早準備,確保鉆井搬遷后及時上作業(yè)。
針對s548塊、l86塊6口新井及臨33、臨25塊3口老井需壓裂情況,生產辦會同工藝所、作業(yè)科等單位,早動手、早準備,及時與壓裂大隊聯(lián)系,及時協(xié)調壓裂車組,順利組織完成了9口新老井壓裂施工任務,確保早壓裂、早投產,為生產爭取了主動。
護等車輛進出暢通;作業(yè)運行上節(jié)日期間要留足動力保障新井、高產井的搶上搶扶工作,節(jié)后及時開足動力確保全廠作業(yè)恢復正常運行;相關單位要進一步加強冰、雪、霧等特殊天氣下的生產應急防范,在搶險人員、物資、車輛保障上,要有充足準備,考慮周全,確保節(jié)日期間全廠生產安全、平穩(wěn)運行。
5、深入開展“注采管理上水平”、作業(yè)“提質提速提效”活動,確保奪油上產成效。一季度,組織采油礦大力開展“注采管理上水平”活動,廠領導及機關科室下基層,采用領導包礦、科室包隊,就加強油水井管理,加藥熱洗、提高油井時率及群眾性井筒挖潛活動,加強生產督導。組織作業(yè)系統(tǒng)開展“提速提質提效”活動,嚴格落實干部跟班,抓關鍵工序和完井工序,保證施工安全和質量監(jiān)控。通過組織作業(yè)運行會,加強采油礦、工藝、地質的工序銜接,抓好特車、監(jiān)測、油管轉送等單位協(xié)調配合,最大程度地提高作業(yè)時效。
1、通過上產突擊活動,力爭產量上水平。二季度,正是抓上產的黃金季節(jié),各單位要抓住氣溫回升、天氣晴好有利時機,強化生產運行管理,加快工作節(jié)奏,提升運行質量,加大工作量投入。要結合采油廠上產動員會部署,充分認清當前嚴峻形勢,切實按照動員會部署要求,增強緊迫感、使命感,統(tǒng)一思想,振奮精神,凝心聚力,真抓實干,全力打好春季上產攻堅仗。要抓住上產有利時機,通過強化銜接,加強保障,加快運行速度和運行質量,盡快拿下新井及措施工作量;通過摸實情、拿對策,切實提升管理水平,夯實穩(wěn)產基礎,確保產量上臺階,全力推動采油廠原油產量上水平,為上半年及全年生產經營目標的實現(xiàn)奠定堅實基礎。
2、加大生產運行力度。一是要注重生產運行質量和效率。注重強化工作量組織,發(fā)揮晨會、生產視頻會、作業(yè)運行會作用,加大重點工作運行力度,要求采油礦、作業(yè)大隊、生產輔助單位和機關職能科室,每天主要或生產領導按時參加生產會,利用面對面形式,剖析問題,解決難題,做到當天工作當天完成,克服推諉扯皮,加大對生產過程中問題的曝光力度,實現(xiàn)生產運行的暢通和快捷。二是突出重點,加大重點井、高產井的運行力度。全面掌握生產動態(tài),搞好部門協(xié)調配合,加快生產節(jié)奏,做到各項工作有計劃、有預測、有布置、有檢查、有落實、有總結,促進生產運行整體質量提高。三是加大新井和措施上產力度。適時把握鉆井動態(tài),從井位準備,鉆機安排,鉆井運行、完鉆搬遷,跟蹤到位,摸準情況,對待投新井,從作業(yè)搬遷、方案落實、動力搬上以及機、電、流程等進行系統(tǒng)配套優(yōu)化。要按照先易后難原則,安排上產措施工作量,為產能補充創(chuàng)造條件。
3、要進一步提升基礎管理水平。以進一步完善“一井一策”為基礎,準確掌握單井壓力、溫度、液量等生產參數(shù),對特殊井、重點井等,原則,制定具體措施。加藥、熱洗、升溫、降壓具體措施要抓落實,建立、完善躺井預警、防范及對策性措施機制。
土路長井場低洼易積水井的道路整修工作,確保雨季井場道路暢通不積水,車輛施工不誤車。從物資準備、井場道路維修、抽油機基礎加固、低壓電路隱患檢查整改、線路樹障清理、防內澇、雨季應急預案等方面早布置、抓落實。組織開展井場、道路整修工作,為雨季生產奠定良好基礎。
5、加快地面工程運行銜接。生產辦將加強與工程科結合,定期組織地面工程運行協(xié)調會,及時掌握地面工程運行動態(tài),加強職能科室和生產單位、施工單位間的協(xié)作協(xié)調,及時協(xié)調處理各類問題和矛盾,全過程、全方位、全天候抓組織、抓運行,加快投轉注井和大型工程施工速度。
幼師季度工作總結篇三
出錯誤的根源,從根源處糾正,絕不在同一個失誤處連犯兩次。時光飛逝,又至年底,將這一年的主要工作做一整理回顧,既是對自己在工作上的肯定,同時,也用以發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤,鞭策并完善自我,為明年的工作做好規(guī)劃。現(xiàn)將我一年來主要工作總結如下:
一、思想政治、紀律學習方面的主要工作。
司對外的良好形象。
二、業(yè)務方面的工作。
在各部門領導和全體同事的幫助和支持下,我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為原則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務:
1.行政日常工作。公司今年共開展辦公例行30余次,根據(jù)會議精神,編寫會議紀要共34份;根據(jù)集團公司的要求,協(xié)助部門領導撰寫公司月度和季度工作小結10余篇;擬寫公司紅頭文件3份;根據(jù)公司和集團舉辦的各項活動及縣鎮(zhèn)各級職能部門領導前來視察工作的情況,編寫并上報集團公司簡訊10篇,并擬寫了公司大事記。認真做好文件收發(fā)、公文處理工作,公司目前收取正式文件、函件24份(其中集團來文17份,電纜股份公司來文4份,縣鎮(zhèn)職能部門來文2份,外單位來文1份);共下發(fā)文件38份(其中會議紀要34份,公司紅頭文件3份,《薪酬補充規(guī)定》1份),收取傳真40余份。做好公司報刊雜志的收發(fā)工作,自5月份,共收取并發(fā)送各部門電線電纜類期刊20期,集團中超通訊3期。每一次文件資料都及時發(fā)送,并認真登記,做好相關的臺賬。
對于不合格、不合法或有損公司利益的文件,堅決不用印,并督促借章外出者及時將印章歸還。對于辦公設備如公司空調電腦、傳真機、復印機、打印機等的管理工作,由需求部門遞交《物資采購申請單》,報上級領導同意后,做出匯總,交由專人購買,并負責建立《辦公設備管理臺賬》,登記設備的購買日期,使用部門,使用人,購買金額等事項,保管設備附件資料,并負責聯(lián)系辦公設備的保修、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部門房門備用鑰匙的保管,影音設備的保管等。
3.倉庫管理工作。嚴格按照公司的規(guī)章制度進行辦公用品、煙、酒、茶葉、禮品等低值易耗品的采購、入庫、領取等工作。每月根據(jù)倉庫庫存量及各部門遞交的《物資申請單》,統(tǒng)一匯總并制定采購計劃,交部門領導審批后,下達采購通知,由專人負責購買。入庫時,認真檢查物品質量,清點數(shù)量,同時按要求進行入庫登記,填寫《公司物資、產成品入庫單》,并做好入庫明細賬目的登記,目前公司一年共采購辦公用品20余次,總計14655.12元,進行煙、酒的采購10余次。關于辦公用品、煙、酒等的領取,須堅持是從外開展業(yè)務工作及自身工作開展的需要出發(fā),在不妨礙工作開展的同時,嚴格控制領取數(shù)量,根據(jù)各部門的《材料領用單》將物品分發(fā)給需要部門,再根據(jù)《材料領用單》,按部門及領用人進行“辦公物品領用明細賬登記”,并每月按部門統(tǒng)計耗用辦公物品費用,于月底將統(tǒng)計表送財務部審核。
4.其他工作。如辦公室員工的考勤,辦公室的日常清潔,員工。
用餐的登記及餐費的收取等工作。
三、在工作中的不足之處。
在工作中,從書本上學到的知識要真正運用到工作中,真正得到實踐,還是有一定的難度。比如說文書的寫作,在學校學到的只是文書的.大致分類、文書寫作時的格式以及平常的一些簡單的練習,但是如何提高寫作的技能,如何在斟詞酌句、組詞斷句中使整片文章看起來符合不同文種的要求,這不是一朝一夕就可以掌握的,需要在工作中通過不斷的琢磨,最終形成一定的寫作模式。又比如對各種文件資料的收集、整理與歸檔工作,雖然已經有《企業(yè)文件材料歸檔范圍與保管期限參照表》可以對照與參考,但是這給出的范圍非常寬,又非常詳細,不能全部照搬,這需要根據(jù)公司日后具體的經營與管理再做修改,以符合公司的實際要求。又比如印章的管理,應根據(jù)公司的《印章管理制度》,堅持原則,不徇私情,用印前一定要看看是否經總經理簽字或電話批準,否則一律不得用印。
雖然在工作中也犯了幾次錯誤,但是我覺得有錯是好事,起碼知道怎樣做是錯的,改進以后不會再在一件事情上犯第二次錯,有批評才能改進,才能知道以后應該如何做。
能力,不斷在工作中學習、進取,以完善自己。同時在與公司每一位人員的相處中,我深深體會到:我們公司是一個積極、和諧、健康的公司,而公司里的每一個人,上至經理,下至員工,都勤奮努力,對于各項工作都精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與公司保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以,我必須更加努力學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感投入到工作中,要在加強專業(yè)知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。
幼師季度工作總結篇四
未發(fā)生一般c類及以上等級生產安全責任事故。
(一)落實安全生產責任制。
(二)開展形式多樣的安全檢查。
1、對被托管的存續(xù)公司安全生產情況進行安全評估。
(三)完善安全管理體系。
(四)組織《安全資格證書》換證培訓報名工作。
(五)組織開展“安全生產月”活動。
1、開展形式多樣的安全檢查。
2、開展形式多樣的安全生產宣傳教育活動。
3、積極開展應急演練。
(六)組織召開或參加各類安全工作會議或培訓。
(八)組織系統(tǒng)內危險化學品運輸有關情況的統(tǒng)計與上報。
(九)修訂了《安全生產費用管理規(guī)定》等六項安全管理規(guī)章制度。
(十)推進安全生產標準化評定。
(十一)其他工作。
1、發(fā)布《夏季極端天氣生產安全提示》。
2、審閱各下屬單位安全管理制度,并提出修改意見。
4、協(xié)同物業(yè)管理事業(yè)部開展外運大廈消防安全應急演練與大廈應急疏散演練。
6、組織系統(tǒng)內各道路運輸單位參加“平安交通”建設。
7、按照集團要求進行一線從業(yè)人員應急培訓工作現(xiàn)狀調研。
8、組織系統(tǒng)內各單位開展安全管理體系內部審核工作。
(一)部分單位安全工作停留在表面,安全管理落實不到位。
(二)部分單位存在應付檢查的現(xiàn)象,安全臺賬記錄不齊備。
(一)20xx年安全工作重點。
1、高度重視安全生產工作,牢固樹立安全生產紅線意識。
2、落實安全生產責任制,完善安全監(jiān)督檢查機制。
3、全面落實安全生產工作,倡導安全文化建設。
4、督促落實安全生產標準化,加強現(xiàn)場安全管理。
5、加強出租庫、承租庫管理,密切關注危險貨物及危險化學品。
(二)20xx年安全管理工作計劃。
1、落實安全生產責任制。
2、安全管理體系運行管理。
3、開展安全檢查及復驗,落實隱患排查治理。
4、開展安全教育培訓。
5、開展應急演練。
6、開展各類安全活動。
7、推進安全生產標準化建設評定。
幼師季度工作總結篇五
20xx年第三季度,我生技科在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司的工作重點,按照公司的生產目標及管理理念,緊抓生產、強化管理,降低成本,提升效益。現(xiàn)將本季度匯報如下:在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓,繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢,在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。
生產電石噸,
(1)生產技術管理:本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴格執(zhí)行了電石爐生產運行規(guī)程,加強了對配料、配電系統(tǒng)的管理,完成了各崗位操作標準的制定和施行。
(2)設備管理:本季度電石市場行情總體不錯,生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設備的運行情況,制定了季度檢修計劃,對電石爐上的所有設備制定了保養(yǎng)及維護標準。同時,積極的調整三臺爐子的爐況,保證了三臺爐子的正常運行,并監(jiān)督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行。
(3)生產技術攻關:針對生產過程中的電石質量、設備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題,組織專業(yè)技術人員進行針對性的商議與解決。
(1)通過制訂結構嚴謹、合理高效的巡檢路線,嚴格執(zhí)行設備巡檢“四定”(定路線、定地點、定項目、定標準),做到“五到”,即跑到、看到、聽到、聞到、摸到,不得漏點、漏項或漏查設備。把一切事情做細、做嚴,順利完成了生產系統(tǒng)的安全運行。
(2)發(fā)生事故后,按規(guī)定成立事故調查組,明確其職責與權限,進行事故調查。查明事故發(fā)生的時間、經過、原因及直接經濟損失等。并根據(jù)有關證據(jù)、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責任,提出整改措施和處理建議,編制事故調查報告。
第四季度,我部門將立足實際,堅持創(chuàng)新,本著“精、細、嚴、實”的工作方針,使整個生產運行過程有序推進。通過協(xié)調各部門之間的溝通與合作,及時解決生產中出現(xiàn)的問題。
幼師季度工作總結篇六
不經意間,中央學校第二季度的教學支持已經過去。回顧我在這個季度的工作和表現(xiàn),我能夠贏得同學們的喜愛,得到同事們的高度贊揚,得到接受學校的肯定。這對我來說真是一個很大的安慰。在支持教育的同時,我也得到了升華。我也可以說,我在思想和商業(yè)上受益匪淺!在學校領導的大力支持和同事們的無私關懷下,我成功地完成了本季度的教育支持工作,總結如下:
我現(xiàn)在能做的就是盡我所能用熱情和愛心滿足學生和我自己,給學生帶來一點陽光和快樂。面對他們,我所要做的就是用絕對的信心、100%的熱情和愛滋潤他們。當我看到孩子們能流利地回答問題時,我感到非常寬慰。對于我的學生和我自己,我意識到了作為一名教師的驕傲和責任!
幼師季度工作總結篇七
一是區(qū)局和各校均成立了由“一把手”負總責的安全生產工作領導小組,全面負責安全生產工作。二是強化工作責任,進一步落實安全生產責任制。區(qū)局與各校校長簽訂了《港口區(qū)安全生產穩(wěn)定責任狀》,明確學校把安全生產工作納入校長目標管理工作中,進一步落實安全生產責任制和責任追究制。
(二)加大安全生產執(zhí)法行動工作力度
6月27日至28日,我局組織了食品衛(wèi)生專項檢查小組,共出動檢查組2組次,8人次,對全區(qū)3所中學,10所小學,26所幼兒園可能存在的食品衛(wèi)生安全隱患進行檢查;9月20日,我局聯(lián)合區(qū)衛(wèi)生局等六部門對包括企沙中學食堂在內的安全生產情況開展執(zhí)法行動。通過檢查,對存在的問題提出整改意見,有效杜絕衛(wèi)生事件的發(fā)生。
(三)加強安全生產治理行動工作
我局下發(fā)了《全區(qū)中小學校安全生產大檢查方案》和《關于開展全區(qū)教育系統(tǒng)安全生產大檢查的通知》,并附有《教育系統(tǒng)安全生產排查整改登記表》,要求各校根據(jù)通知精神,積極排查安全隱患,制定整改方案,落實整改責任,限期整改到位。截止到6月18日,排查出光坡中心校防雷設施不完備重大隱患1項,我局已督促光坡中心校做好了整改方案及前期準備工作,并與光坡鎮(zhèn)政府及相關部門協(xié)商,為全面整改作好準備。排查出一般隱患50處,已整改49處,完成整改率98%。8月29至30日,我局組織專項檢查組,派出4個工作組共8人,到全區(qū)各中小學校開展包括安全工作在內的開學工作專項檢查,包括對光坡中學、企沙中學的鍋爐的使用和管理情況進行檢查。通過開展專項檢查,從危險源頭抓起,查出問題,對存在的問題提出整改意見并進行治理,有效預防事故的發(fā)生。針對我區(qū)教育系統(tǒng)存在火災安全隱患和滅火器材嚴重不足的情況,5月24日,我局制定下發(fā)了《xx年港口區(qū)消防整治方案》和《關于做好xx年港口區(qū)教育系統(tǒng)火災隱患排查整治工作的通知》,要求各校認真做好相關工作。6月17日至6月18日,我局共出動檢查組4組次,8人次,對全區(qū)城區(qū)及三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(含村校)進行火災隱患專項檢查工作。經過仔細排查,共查出火災隱患13處,已完成整改10處,完成整改率77%。同時,我局積極籌措資金,購置了185個滅火器配發(fā)到各校,有效地提高了各校的整體消防能力。在防控手足口病、“甲流”等流行性疾病方面,我局高度重視,嚴陣以待,分別下發(fā)了《xx年港口區(qū)教育系統(tǒng)手足口病防控通知》和《港口區(qū)中小學校人感染甲型h1n1流感疫情應急處理預案》。
(四)開展安全宣傳教育行動,夯實工作基礎
1、開展安全培訓工作。8月25日,在全區(qū)中小學開學工作暨交通安全知識培訓會議上,港口區(qū)交警大隊就校車的使用和管理等交通安全知識進行全面培訓,確保新學期開學工作平安、順利地開展。
2、進行安全宣傳教育工作。3月份,我局制定下發(fā)了《xx年港口區(qū)中小學“安全教育活動月”實施方案》,集中了一個月時間,采取多種方式,開展了豐富多彩的活動,我區(qū)35所中小學校,1所民辦學校,28所幼兒園,共計學生13498人,教師1096人,都積極參與此次活動。5月12日,為紀念5·12四川汶川大地震一周年,我區(qū)各校開展了防地震、防樓道擠壓的技能演練活動。6月6日“安全生產宣傳日”,我局出版了以“安全生產”為主題的板報,并印制分發(fā)了500多份宣傳材料,向廣大市民介紹我區(qū)教育系統(tǒng)的安全工作情況。
雖然做了大量的工作,但我區(qū)教育系統(tǒng)的安全生產形勢仍不容樂觀,存在問題主要有:
1、安全生產經費不足,嚴重制約安全生產條件的改善和隱患整改,尤其是學校危房改造及防雷設備安裝,嚴重威脅師生的生命安全。
2、幼兒園存在較大安全隱患,主要表現(xiàn)在,部分幼兒園辦園條件不夠規(guī)范,安全設施差,條件簡陋,周邊環(huán)境差。
3、學校周邊環(huán)境的不安定因素和不良文化對學生的影響比較大。
4、學校周邊的飲食攤點和食品店存在食品安全隱患。
(一)加強對師生的安全教育。
1、明確以課堂為安全教育的主陣地,注重教育的科學性、針對性、藝術性和實效性,實現(xiàn)安全宣傳教育工作常態(tài)化。
2、全面加強沿邊公路學校學生上下學期間的安全教育,時刻提醒學生注意過往車輛,不要在路上逗留或打鬧。
3、學校定期召開安全工作會議,結合當前出現(xiàn)的安全問題展開商討,研究解決對策。
(二)加強學校安全隱患的日常檢查。
對校園環(huán)境進行經常性排查,查出隱患點,逐一登記造冊并限期整改,做到早發(fā)現(xiàn)、早治理、早解決。
(三)加強學校周邊環(huán)境的整治力度
1、經常性檢查校門口小攤點食品狀況,教育學生注意食品衛(wèi)生,嚴禁食用“三無”食品。
2、加強與當?shù)嘏沙鏊穆?lián)系和合作,共同治理學校周邊治安環(huán)境。
3、密切關注學生思想動態(tài)及行為,教育學生不要和社會閑散人員來往。
幼師季度工作總結篇八
1、開展環(huán)境質量監(jiān)測。我區(qū)環(huán)境空氣質量24小時全自動監(jiān)測,監(jiān)測數(shù)據(jù)每天審核并確認,自動上傳與國控聯(lián)網,根據(jù)我區(qū)“城市空氣質量自動監(jiān)測站”的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,20xx年1至3月22日,我區(qū)空氣優(yōu)良天數(shù)為82天,優(yōu)良率為100%左右,城區(qū)空氣質量pm2.5年均濃度在30.1微克左右。
對xx市xx區(qū)xx金屬制品有限公司等8個項目進行了項目評估。
3、嚴厲打擊違法行為。加強環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管對全區(qū)企業(yè)開展環(huán)境執(zhí)法檢查,出動環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法人員約218人次,下達責令整改決定書42份,行政處罰告知書2份,行政處罰決定書2份,督促企業(yè)開展突發(fā)環(huán)境事件風險排查,共排查企業(yè)126家,處理信訪投訴19起,辦結率100%。
4、持續(xù)抓好環(huán)保垂改。按照xx市生態(tài)環(huán)境局要求各縣級生態(tài)環(huán)境局事業(yè)編制人員上收工作,完成了事業(yè)人員身份確認,事業(yè)單位工作人員調動審批表的審核,并經人事局審核同意上報市局核定。
1、加快完成環(huán)保編制規(guī)劃。
密切與省環(huán)科院溝通對接我區(qū)生態(tài)環(huán)境保護“十四五”規(guī)劃編制工作,加快完成我區(qū)生態(tài)環(huán)境保護“十四五”規(guī)劃編制。
2、全力實施污染防治攻堅。
在生態(tài)環(huán)境質量改善提升基礎上,持續(xù)打好污染防治攻堅戰(zhàn),完分發(fā)揮環(huán)委會辦公室牽頭抓總作用,進一步壓實壓緊各部門污染防治牽頭責任,為實現(xiàn)天藍地綠水凈生態(tài)環(huán)境效益作出積極努力。
3、聚焦推進問題整改。
聚焦各級環(huán)保督察反饋問題和群眾反映強烈環(huán)境信訪件問題,有序有力推動問題整改落地見效,依法嚴厲查處打擊環(huán)境違法行為,切實維護區(qū)域環(huán)境質量安全。
幼師季度工作總結篇九
顧20xx年的工作,在公司領導正確的指導與同事們的積極幫助下,我嚴格要求自己,較好的完成了本職工作,收獲頗多,現(xiàn)將工作總結如下:
1、協(xié)助上級領導建立健全有關收款政策與程序,督導收銀員嚴格執(zhí)行。
2、負責收銀員零用備用金的管理,包括班前向收銀員提供零用備用金,班后收回備用金,到銀行兌換零用備用金等工作。
3、組織召開班前會,通報重要事件,對已發(fā)生的各項問題進行陳述、防范和規(guī)范。
4、檢查各收銀臺收銀員工作狀況,隨時抽查收銀員的收款情況,核對應收金額/實收現(xiàn)金,防止差錯的發(fā)生,收銀高峰時期協(xié)助收款工作。
5、督促所有收銀員下班及時做好交接班手續(xù)。
6、每周組織例會,解決收銀員工作中存在的問題。
7、內部培訓,及時培訓收銀員的業(yè)務知識及思想問題。
8、配合財務人員做好賬務銜接和核對工作,記好有關往來賬務。
9、全面負責收款系統(tǒng)的資金安全,包括收款、款項存行、銀行賬戶資金等安全。
1、業(yè)務水平和職業(yè)技能還有待提高。
2、工作不夠細致,需要提升判斷能力和溝通能力。
1、督促收銀員禮貌待客、優(yōu)質服務,樹立良好的企業(yè)形象。
2、加強財產安全監(jiān)管,適時檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否能正常運轉,將存在安全隱患的事項上報領導,并及時解決。
3、不斷更新完善收銀員培訓教材,每季度開展一次培訓,形式不限,以提升收銀員業(yè)務技能和服務規(guī)范為目標。
4、每日至少巡查2次,做好巡查記錄,及時糾正收銀員的不當行為,并做好總結歸納工作。
5、充分利用班前會,總結日常工作中好的方面和不足之處,強調一線員工服務意識。
6、加強對收銀員的督導、培訓及評估考核。
7、做好員工的管理、指導工作,提高工作效率。
8、做好日常收銀基礎工作,確保商場經營工作正常運轉。
9、加強團隊配合,與各部門做好溝通、協(xié)調工作,有問題及時解決。
10、學習專業(yè)知識,增強自身專業(yè)能力。提高管理與溝通能力。
在今后的工作中,我將繼續(xù)嚴格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務水平和職業(yè)技能,增強與公司各部門工作溝通,服從管理,虛心學習,認真完成領導布臵的每一項工作,再接再厲,為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
幼師季度工作總結篇十
20xx年,鄉(xiāng)黨委政府高度重視農業(yè)農村工作,并確定我鄉(xiāng)為雙季稻生產和項目建設年。一季度我鄉(xiāng)緊緊抓住糧食生產宣傳發(fā)動和落實6000畝雙季稻面積為重點,加快農田水利設施進度,周密布置動物防疫工作等取得一定成績,現(xiàn)總結如下:
今年我鄉(xiāng)種植雙季稻6000畝。
(一)、加強組織領導。2月20日,鄉(xiāng)黨委政府召開班子會議,專題研究雙季稻生產和集中育秧工作。2月22日,鄉(xiāng)政府召開 320國道和803駕校沿線村、橫板橋方向沿線村等村書記和主任參加的懇談會。2月25日,鄉(xiāng)黨委政府召開全體責任領導和干部會議,專門布置當前雙季稻面積落實、宣傳發(fā)動,集中育秧工作,全鄉(xiāng)干部力量一邊倒,實行黨政領導親自抓,分管領導具體抓的工作責任制。
(二)、狠抓宣傳發(fā)動。年前,鄉(xiāng)政府就發(fā)放了《致全鄉(xiāng)人民的公開信》宣傳我鄉(xiāng)20xx年為雙季稻生產和項目建設年。今年,我們利用橫幅,招貼標語,開座談會等方式進行宣傳發(fā)動,并發(fā)放了南岳廟鄉(xiāng)種植雙季稻生產有關事項的說明,宣傳了集中育秧的意義,讓干部清楚,老百姓明白。通過層層召開黨員組長會議和戶主會議,目前,全鄉(xiāng)掀起了種植雙季稻生產的高潮。
(三)、明確工作責任。全鄉(xiāng)16個村為我鄉(xiāng)種植雙季稻重點村,每一村都安排了一名責任領導和兩名以上干部具體負責,并對農業(yè)站技術人員實行包片負責制。實行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員包村,村干部包組,黨員組長包戶的責任機制。(四)、嚴格獎罰措施。鄉(xiāng)黨委政府安排力量摸清農民預留秧田的底子,掌握種植意向,明確要求16個村要按照鄉(xiāng)政府劃定區(qū)域秧田翻耕。安排專項獎勵資金用于支持集中育秧,對集中育秧大戶,每畝秧田補助300元,對完成集中育秧工作開展較好的村,給予村干部和包村干部200元/人獎勵,對未達到上述目標任務的村,鄉(xiāng)政府追究村支“兩委”主要負責人和包村干部的責任,同時處罰500元/人罰款。
今年鄉(xiāng)黨委政府高度重視畜牧工作,年初,鄉(xiāng)黨委、政府跟防疫員簽定責任狀,在財政十分困難的情況下,拿出3000元用來做風險押金,實行同獎同罰,有效觸動防疫員工作積極性。目前春防第一輪已經打完,正在查漏補缺。
20xx年林業(yè)工作實行“兩手抓”即一手抓森林防火,一手石漠化造林。今年森林防火工作常抓不懈,做到如下幾點:一是加強宣傳,懸掛橫幅 20條,張貼標語500余份。二是明確了責任,村支兩委為第一責任人。三是抓好典型。對野外生火者實行300—500經濟處罰。目前木塘等村石漠造林進度明顯,效果好。
按照上級要求,認真做好轄區(qū)內防汛抗旱工作,4月份前主要以汛前水庫安全檢查為主,完善各種防汛資料。督促白毛龍水庫和三泥沖水庫除險加固工程進度,確保農田春耕生產用水和安全度汛。許家,塘現(xiàn),南清等村水利工程設施已基本完工。
幼師季度工作總結篇十一
1、 沒有人身安全事故和質量安全事故發(fā)生。
2、 這并能不代表我部門在安全工作上就做的無懈可擊亦或是非常到位,相反在日常的工作中操作設備的隨意性、經驗主義、麻痹大意的思想,甚至是違章作業(yè)總是不時的發(fā)生。從某種意義上來講,沒有事故發(fā)生只能算是僥幸。
3、 電動葫蘆吊繩脫鉤、設備正常運轉時擅自離崗、清理低混設備時不斷電,只這三件事就說明了員工的安全思想意識根本沒有建立起來,更說明了我在安全管理工作上的失敗和不足。
二、 二季度工作計劃
1、 將安全工作落到實處,從每一個崗位、每一臺設備入手重新對安全隱患源進行梳理,在定期的操作規(guī)程培訓、早會、晚會時進行不間斷地宣貫。
2、 將監(jiān)督檢查工作做細,發(fā)現(xiàn)問題當場處理,對當事人做及時有效思想教育。并以此為例讓全體員工都引以為戒受到教育。
3、 以最近社會上發(fā)生的各種安全事故為例進行安全思想教育,將安全教育引申到員工的.生活當中。
在2017年一季度的監(jiān)理工作中,我辦在省建設指揮部的正確領導下,以完成指揮部下達的三個三分之一為指導思想,堅持以施工進度為中心,施工質量為核心,施工安全為重點,采取年前工作上報工作計劃、年后督辦盡快復工等有效措施,推動各施工項目安全、文明、優(yōu)質、快速施工,在保證不出現(xiàn)在質量安全事故的同時促使所屬各項目部施工進度努力向總體目標計劃奮進。
一、一季度監(jiān)理工作回顧
(一)工程進度監(jiān)理情況:
在一季度監(jiān)理工作中,本監(jiān)理合同段范圍內的施工標段因施工環(huán)境、天氣等因素影響,不能全面展開施工,以致進度滯后。我辦在做好監(jiān)理服務工作的同時要求各施工單位適時調整施工進度計劃,將進度計劃分解到周,以周保月、以月保年,科學組織,合理調度人員、材料、設備資源,在有限的作業(yè)面內最大限度地進行工程施工。所轄各標段雖然沒有圓滿完成三季度責任目標計劃,但各施工單位都做出了很大努力。
截止2017年3月25日,我辦所轄標段自開工建設累計完成投資32908.83萬元,占總投資(43640萬元)的75%。2017年累計共完成5187.7萬元,完成年計劃15058.37萬元的34%。其形象進度為:w5-1標:拍馬橋:已完工通車;漢宜橋:樁基全部。施工,完成全橋人行道板安裝,完成南引橋人行道護欄安裝。完成k2+225處圓管涵施工。 w5-7標:
太湖港橋:拱肋支架搭設完成,土方填筑,澆筑橋面現(xiàn)澆層。三紅二橋:完成梁片架設16片,3#主墩帽梁澆筑,搭設拱肋支架?;▓@橋:拱肋混凝土澆筑完成。拍馬人行天橋:澆筑拱肋混凝土。紅光橋:拱肋混凝土澆筑完成。高臺橋:拱肋支架搭設完成。郢北村橋:澆筑3個承臺,2個圓柱,1個墩身,支架地基處理完成。澎湖橋:支架地基處理完成。海湖橋:空心板完成5片,拱肋支架搭設完成。魯檔橋:空心板完成5片,完成搭設拱肋支架。雷湖二橋:完成拱肋支架搭設。完成全部梁板架設246片。
(二)工程質量監(jiān)理情況:
開年以來,我辦督促各標段盡快完成復工,并逐個清點了現(xiàn)場施工人員、機械設備。對所轄標段的質量、安全進行排查,針對發(fā)現(xiàn)的問題,督促施工單位逐一進行整改,不斷完善了質量安全管理體系。目前,我辦所轄各標段的工程施工質量已逐步走上正軌。其具體監(jiān)理工作如下:
1、規(guī)范監(jiān)理程序,注重事前控制。督促各標段及時上報開工報告,認真審批各標段首建工程的施工方案和安全方案,指導施工單位認真做好開工前的技術準備工作。我辦在一季度,采取了一系列措施狠抓監(jiān)理程序規(guī)范工作,對已開工項目和準備開工項目進行了全面清理,對程序不規(guī)范項目進行了限期整改。施工前認真搞好施工方案科學分析論證,充分做好施工質量預控工作,施工中對施工方案繼續(xù)跟蹤,督促施工單位嚴格按批復的施工方案施工,為施工質量控制奠定了堅實基礎。
2、加強施工過程監(jiān)理,切實做好事中控制。我辦在所轄各監(jiān)理組均增加了監(jiān)理人員,責任到人,并將責任人聯(lián)系方式、所監(jiān)理部位上報指揮部質量安全處,以便共同監(jiān)督工程質量。加強了施工過程監(jiān)理,特別是對重要部位、薄弱環(huán)節(jié)和隱蔽工程,實行全方位、全過程、全天候旁站監(jiān)理,發(fā)現(xiàn)問題及時指出整改,把問題消化在施工過程之中,以此提高工序驗收一次通過率,減少了工序驗收返工率?;ù罅庹D了鋼筋綁扎、加工,從鋼筋加工放樣抓起,不規(guī)格的鋼筋加工半成品不出鋼筋加工棚,使各實體工程的鋼筋保護層合格率有較大提高。對于系桿拱施工,我辦還成立了系桿拱施工專班,對系桿拱施工的重點、難點進行技術交底,保證層層監(jiān)理熟悉系桿拱施工工藝,保證系桿拱施工質量。高駐辦試驗室從源頭控制施工質量,對進場的原材料嚴格抽檢,對不合格的材料堅決清除出場。及時進行了開工項目施工放樣與工程實體測量復核工作,確保本監(jiān)理合同段所施工的各工程項目的規(guī)格尺寸、中心偏位、底頂面高程等各項技術指標符合設計及規(guī)范要求。
3、嚴把中間交工驗收關,認真做好事后控制。在監(jiān)理工作中,我辦各部門嚴格履行工作職責,每道工序施工完成后,必須經監(jiān)理工程師檢查驗收合格后方可進入下道工序施工。對驗收時發(fā)現(xiàn)的質量問題,下發(fā)監(jiān)理指令限期整改,對施工過程中存在的施工質量問題進行了及時整改,對整改未完成或驗收不通過的工程堅決不予簽署中間交工證書。
(三)工程費用監(jiān)理情況:
在一季度中,我辦針對施工單位施工任務重,資金需要量大的情況,對凡是達到招標文件和合同文件要求條件的計量支付項目,積極支持施工單位計量。在做好計量服務工作的同時,規(guī)范了高駐辦計量審批程序,從現(xiàn)場監(jiān)理到高級駐地監(jiān)理工程師,層層簽認、層層把關,認真審核施工單位上報的計量資料,檢查計量項目是否有開工報告、技術方案,檢查質量自檢和監(jiān)理抽檢資料是否齊全且規(guī)范,試驗室和測量工程師檢查是否經試驗、測量合格,對未進行質量驗收的項目一律不予計量。計量工程師審核計量項目是否符合合同要求,工程量是否正確,是否有重、錯、漏計現(xiàn)象。最后由高級駐地監(jiān)理工程師簽發(fā)中間交工證書和計量支付證書。
(四)安全生產管理
堅持安全施工管理,著力開展了“平安工地”創(chuàng)建督辦工作。在一季度中,我辦認真貫徹落實省交通廳有關“年后復工安全大檢查”等文件精神,根據(jù)本監(jiān)理合同段的實際,把安全工作重點放于橋梁承臺深基坑施工和墩柱、蓋梁、連續(xù)梁、支架等高空作業(yè)上,加強臨時用電的規(guī)范管理。堅持每天進行安全工作巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時督促施工單位整改。每月進行一次質量安全大檢查,對施工質量和安全生產管理內外業(yè)情況打分排名,并下發(fā)質量安全檢查通報。從而使各類安全隱患問題得到全面治理,創(chuàng)造了安全生產零事故率的好成績。
(五)工程信息管理
在工程信息管理工作中,我辦積極參與省指的工程信息管理,建立高駐辦范圍的信息溝通平臺,提前做好工程資料歸檔預立卷工作。在高駐辦準備了兩間資料室,根據(jù)施工進展,隨時對工程資料進行歸檔。改變周例會召開方式,從看施工現(xiàn)場到會議室討論,一方面加強各施工單位的現(xiàn)場施工管理信息交流,另一方面現(xiàn)場解決施工單位的困難。
二、二季度的監(jiān)理工作目標
繼續(xù)以完成指揮部下達的三個三分之一和年度計劃目標為指導思想,對各標段剩余工程量進行倒排工期,督促各施工標段重排施工組織設計,加大資源投入,積極主動協(xié)調解決工程協(xié)調問題,合理安排施工抓緊每月僅有的好天氣抓緊施工,推動施工進度。
幼師季度工作總結篇十二
深澤分公司一直以來,在市公司領導的有序帶領下,以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標,以“追求客戶滿意服務”為宗旨,奉承“溝通從心開始”的服務理念,認真落實省市公司提出的各項發(fā)展戰(zhàn)略目標。深澤分公司員工共同努力,充分發(fā)揚艱苦奮斗的精神,積極努力完成市公司下發(fā)的各項指標;積極進一步做好省公司提出 “保持勢頭,加快轉型,創(chuàng)新發(fā)展,好中求快” 的核心發(fā)展戰(zhàn)略。
20xx年x月,第三個季度即將結束,深澤分公司截止到現(xiàn)在已擁二百四十八個營業(yè)點,其中包括一個主廳和一個形象廳,七個自辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳,八個合作營業(yè)廳,二十一個特許營業(yè)廳,十三個專營店,一百九十七個服務站。
(一)品牌發(fā)展方面
延續(xù)到現(xiàn)在,品牌已再次進行過升級與整改,市公司在第三季度加大了對品牌發(fā)展的力度,從動感地帶音樂套餐和娛樂套餐的全新上線到現(xiàn)在的08音樂套餐和08網聊套餐推廣,已成為一個標志性突破。在此基礎上深澤分公司制定了各類營銷方案,加大強有力的宣傳力度,一季度隨著春節(jié)過后的喜悅氣氛,著手開展了一些購買手機號贈禮品,預存話費贈禮品的活動,大大提高了放號率,凈增率;二季度正是換季季節(jié),抓住市場動態(tài),又開展了一些預存話費贈心機的活動,活動過程中,低端心機深受廣大客戶的青睞;三季度隨著預存話費贈心機的活動延遲和神州行、動感地帶兩大品牌資費的調整,營銷小組提前計劃營銷方案,準備營銷工作,中旬時期開始深入到農村市場展開營銷,最新推出的神州行輕松卡與九九卡業(yè)務得了農村客戶的認可。
(二)新業(yè)務發(fā)展方面
依據(jù)省公司提出的工作思路,深澤分公司市場經營工作的重心之一為加強新業(yè)務營銷,提高新業(yè)務收入占比,公司在上半年以來,除認真落實省公司新業(yè)務營銷方案、積極參與省公司各項工作之外,還著重針對手機報、手機證券、手機電視、飛信、音樂語音搜索、無線音樂俱樂部等業(yè)務進行了專項營銷推廣。經過前三季度不間斷的新業(yè)務營銷,公司的新業(yè)務發(fā)展獲得了較好成績。
(三)欠費管理方面
20xx年開展以來分公司就把欠費問題作為了首要問題來抓,多次召集相關人員開會討論欠費回收辦法及方案,通過事前預防、事中控制、事后追繳的指導思想,采取獎罰分明的辦法,督促分公司稽核班和各部門以及營業(yè)廳積極采取欠費回收措施,使欠費回收工作取得了明顯成效。此外,渠道管理中心對所有移動營業(yè)點進行了考察和規(guī)定,在售卡時一定要保證客戶資料齊全,還對在網的老客戶進行了大幅度回訪及資料填補,以此進一步有效控制欠費的增長。
(四)集團客戶管理方面
深澤分公司在創(chuàng)建以來,至今已擁有一百多個集團的龐大網絡系統(tǒng),重點進行了mas和各種集團業(yè)務的推廣,并對客戶經理進行了多次集團業(yè)務培訓。在第三季度初,大客戶班經對市場詳細分析,發(fā)現(xiàn)本縣供電局、及各支分局還未有互聯(lián)網接入;分公司多次與供電局有關領導接觸并進行了業(yè)務宣傳推廣,直至最后已成功為供電局接入了互聯(lián)網,使用鐵通固定電話400部并租用我公司兩條專線用于縣局至留村支局的內部辦公oa、視頻會議等項目,實現(xiàn)了供電局無一人使用聯(lián)通業(yè)務。此外,深澤分公司積極推廣集團信息化產品,加大企信通、企業(yè)信息機等產品宣傳,從而能使我公司信息化收入穩(wěn)步提升。
(五)客戶服務方面
一直以來,公司始終保持服務提升狀態(tài)來經營,多次組織營業(yè)前臺人員進行業(yè)務學習和服務培訓,加強營業(yè)前臺的服務質量,嚴格按照《營業(yè)廳服務考核辦法》的要求,切實從服務環(huán)境、服務態(tài)度、服務形象、服務規(guī)范等方面嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。從小細節(jié)做起,突破客戶期望值,尋求客戶的“感動點”,深度得到了客戶的贊揚和認可。近期,公司在第三方公司暗訪檢查結果通報的成績?yōu)槿珔^(qū)第三名。
員工的積極性:
深澤是一個有61人組成的分公司,其中有一半以上是前臺營業(yè)人員,有些員工對工作不是很積極主動,在公司下發(fā)的各項任務當中有多次未按規(guī)定完成,對工作很隨意,對任務很模糊,這說明員工的工作態(tài)度還需端正,工作職責還需明確,管理部門沒有做好管理工作,還需對員工做好思想工作,使員工認清自己的職責,端正對工作存有僥幸心理。
服務無規(guī)范:
營業(yè)廳是連接中國移動和客戶之間的橋梁,為客戶提供面對面的服務場所,因此前臺營業(yè)人員的言談舉止已不代表自己,而是代表著整個中國移動。在服務工作中,員工還是有帶心情上臺營業(yè),態(tài)度有明顯生硬,面部沒有笑容,沒有耐心,較忙時對客戶很冷淡,其次,客服管理員檢查力度不夠,營業(yè)廳員工流動性大,員工忠誠度差,導致工作積極性和責任感嚴重欠缺。
欠費工作:
欠費問題現(xiàn)在已成為公司的首要問題,欠費管理人員在工作上缺少積極性,沒有做好欠費回收的工作計劃,使此項工作處于被動狀態(tài)。
20xx年面臨電信業(yè)重組的局面,移動通信市場將面臨復雜的競爭環(huán)境,為確保深澤分公司在市場上能夠居于領先地位,分公司在xx年最后一個季度里將以省市公司戰(zhàn)略目標為指導,著力落實省市公司的會議精神,立足于市場。加強績效考核力度,全面提升服務和管理能力,實現(xiàn)市場經營目標和各項任務指標的新突破。
加強欠費管理:
進一步加大欠費回收的監(jiān)管力度,實施全員、全面、全過程的管理,動員分公司全體員工分組、分班、分部門進行欠費回收,不斷完善用戶欠費管理制度,做好用戶欠費管理的基礎工作。多渠道、多手段對欠費進行回收,同時加大欠費回收的獎勵力度,提高欠費回收員工的積極性。此外,渠道管理中心要進一步完善各渠道、代辦點欠費的管理制度,減少欠費的額度。
市場服務工作:
服務工作一直以來是中國移動通信企業(yè)形象性工作,在xx年最后一個季度里,要強力加大服務規(guī)范學習,提高員工的綜合素質,為奧運年的服務工作劃上一個圓滿的句號。在最后一個季度開展工作的同時,要對前臺員工進行三次服務規(guī)范培訓,端正員工的服務態(tài)度,杜絕員工在工作崗位有惡劣心情。另外,還要加強員工對工作的積極性,認清自己工作職責,明確各項任務指標的重要性,以新的姿態(tài),新的干勁,開拓進取,不斷創(chuàng)新,為公司創(chuàng)造不可限量的業(yè)績。
深澤分公司通過總結過去的工作經驗,吸取經驗教訓,發(fā)揚優(yōu)良的工作作風,按照省市公司的發(fā)展思路,結合本地的客觀實際情況,在鞏固現(xiàn)有的基礎上,加大對渠道、市場、管理等方面的工作力度,保證各項工作的持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展,為移動通信再創(chuàng)新局面。
幼師季度工作總結篇十三
20xx年第一季度護理部對照計劃完成了以下工作:
每日占床統(tǒng)計:
(一)擬定了20xx年護理工作計劃、培訓計劃、質量控制管理方案等護理管理文件。
(二)每月定期召開了護士長會議。
(一)新進護理人員1人,離職1人,對劉婷婷、高成玲等3名助理護士進行了理論和操作考核,對投檔護士進行了集中面試考核。
(二)1xx3月,完成了全院護士的院內業(yè)務培訓,包括《過敏性休克的觀察與護理》、《護理安全管理》、《臨床輸血管理》、《護士職業(yè)素養(yǎng)與溝通技巧》、《護理應急預案與流程》等培訓,通過對護理人員的培訓,使低年資護理掌握了應急處理及??浦R,在一定程度上提高了的護士快速成長。
(三)派護士長、護理骨干參加了院外培訓2次,內容涉及《護理品質管理提升》、《醫(yī)院感染控制與消毒技術規(guī)范化培訓》。
(一)1—3月,按照我院護理質量管理方案,護理部對全院護理質量進行全面質控檢查,各項護理質量檢查情況如下:
1、病區(qū)綜合質量管理平均96。75分。
2、基礎護理合格率平均98。xx分。
3、特、一級護理平均98。xx分。
4、護理文書書寫平均98。1分。
5、急救物品完好率99。4%。
每月對檢查存在的問題進行了分析并制定了相應的整改措施,并且分管院長組織各病區(qū)護士長對季度護理質量進行了分析討論。
(二)加強了護理安全管理,各病區(qū)對護理不良事件登記上報有明顯的改善,本季度對全院護理不良事件進行了分析討論并采取了合適的防范措施。
(三)堅持了護士長每周夜查房,對存在的問題及時反饋到了科室。
(一)由于存在一些客觀的因素,兒科優(yōu)質護理服務工作難有深入的進展。
(二)個別護理人員質量意識和風險意識淡薄,溝通服務方面需加強。
幼師季度工作總結篇十四
回首這一年的工作,繁忙與感動同在,感謝公司全體員工對我的支持與幫助,感謝服務辦的同事共同努力奮斗,才會有今天的成績?,F(xiàn)就今年工作情況總結如下:
1、提升服務品質。首先我認為公司的服務品質要上臺階單靠服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第一季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區(qū)域為單位,具體在顧客投訴,領班交接班、導購日??己朔矫孢M行建設,實行賣場互查、部門自查,每周由服務辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結果下發(fā)查場整改通知單,現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理,加大力度。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造最佳服務環(huán)境,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號,并組織制作員工微笑服務牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質,樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人,起到了以點帶面的作用。
同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,杜絕執(zhí)行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在今年前三季度服務辦對賣場進行檢查,共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經理業(yè)務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20余次。
總結今年的工作,雖然有了一定得成績,也受到了領導的肯定,但是也存在一定得不足。人員的業(yè)務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進員工,專業(yè)能力還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺。 在服務品質方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離。針對存在的不足,我們將在以后的工作中努力完善,不斷進步。爭取將公司推向更高的位置。

