幼兒園新入職員工培訓(xùn)心得(專業(yè)16篇)

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    課外閱讀可以幫助我們拓展知識面,豐富文化素養(yǎng)。寫總結(jié)時應(yīng)注重客觀性和公正性,避免主觀色彩過重,保持客觀中立的立場。多參加語文活動,可以增強(qiáng)語文學(xué)習(xí)的樂趣和動力。
    幼兒園新入職員工培訓(xùn)心得篇一
    人最寶貴的東西是生命,生命對于每個人來說只有一次,一個人的生命應(yīng)該是這樣度過的:當(dāng)他回首往事的時候,他不會應(yīng)為虛度年華而悔恨,也不會因?yàn)槁德禑o為而羞恥!這是前蘇聯(lián)作家奧斯蒙特?洛夫斯基對生命價值的最好詮釋。
    人的一生就像是城市中的公交車,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入聚藝美術(shù)培訓(xùn)學(xué)校,這樣一個充滿生機(jī)和活力的團(tuán)隊中,開始了我的一個新的征程。也是在這樣一個全新的開始中,為了讓我們更快地了解公司,適應(yīng)工作,公司于9月17日開始對我們進(jìn)行了新員工入職培訓(xùn)。
    培訓(xùn)主要內(nèi)容圍繞從校園步入職場的一個轉(zhuǎn)變過程,以及在職場中我們可能遇到的一些問題。培訓(xùn)主要由人資部沈老師為主,整個過程都有很好的互動,主要是從《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓(xùn)練》,雖然短短的幾個小時,但我們卻學(xué)到了很對職業(yè)技能,沈老師所提出的各種問題都很貼近我們?nèi)粘5墓ぷ魃?,對我們起到了很不同的意義,不同程度的影響,有一些甚至是我們過去職業(yè)旅程中遇到的。沈老師拿自己以前的一些心得和我們分享,以自己曾經(jīng)遇到的突發(fā)狀況和所經(jīng)歷的`事情給我們?nèi)シ治?、探索,過程中還有通過選擇題去分析大家的思維和遇到問題時的一些想法,對此我想和大家分享對我感觸最大的幾句話:
    1、不是困難和問題決定了我們的命運(yùn),而是我們對困難和問題的“態(tài)度”決定了我們的命運(yùn),工作態(tài)度是對工作所持有的評價與行為傾向,包括工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、努力程度等。
    2、借用吳老師的話通俗來講就是“人品高于能力”,一個人的人品決定的很多,是能力、學(xué)歷等這些不能相提并論的??梢哉f能力決定你能在一個公司的地位,但是人品卻可以決定你在公司的發(fā)展。
    3、責(zé)任感,把責(zé)任推給別人等于把機(jī)會推給別人。責(zé)任是我們做一個合格職場人的準(zhǔn)則。
    4、沒有任何事情是理所當(dāng)然的,一切需要感恩。
    5、團(tuán)結(jié)、團(tuán)隊意識的重要性,工作中難免有分歧,但我們要學(xué)會以大局為重。
    6、衣著的轉(zhuǎn)變,進(jìn)入職場,每個行業(yè)都有自己的特色、風(fēng)格,但都有共同的目標(biāo),那就是和諧、整潔,總的來說,就是儀容儀表的一個轉(zhuǎn)變和規(guī)范。
    7、與上級之間相處和溝通,沈老師提到一個常見的小問題亦或是大問題,那就是如果對于領(lǐng)導(dǎo)的決策和要求感覺不合理的時候,你以什么樣的方式溝通和解決,值得思考。
    8、擺正位置,在職場中如何正確擺正自己的位置,以總經(jīng)理―部門主管―員工之間各自所需要的態(tài),對待工作的一種配合、執(zhí)行。
    以上就是我對于此次新員工入職培訓(xùn)的心得體會。
    財務(wù)部張曉紅
    .9.17
    幼兒園新入職員工培訓(xùn)心得篇二
    20xx年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感受很多,培訓(xùn)的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富。現(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
    首先,本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識,包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識。這些內(nèi)容,系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì),內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
    授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實(shí)際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等,使我對電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解,懂得了“服務(wù)只有更好,沒有最好”的道理,同時掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等,都給我留下了深刻的印象。
    其次,這次培訓(xùn),既使我學(xué)習(xí)了知識,又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天,這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力,健康與快樂的能力,對我更好地開展電信服務(wù)工作將會起到非常重要的`作用。
    通過這次學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動增加價值和信譽(yù),向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
    另外,在培訓(xùn)中,我學(xué)會了怎樣控制自己的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習(xí)
    營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中,我認(rèn)識到積極熱忱是勝利營銷所必須的,而把握成交時機(jī)則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運(yùn)用一定的營銷技巧同時,抓住顧客開始注意或感興趣時,客戶點(diǎn)頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r,堅持要談主要問題時,討論付款方式時,詢問合約內(nèi)容時,談到有人買過此產(chǎn)品時,抱怨其他品牌時等一些城建時機(jī),將會使你的營銷達(dá)到意想不到的效果。
    總之,我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練,其實(shí)還有好多無形東西需要我們自己去、去運(yùn)用。一份耕耘一份收獲,我一定要將所學(xué)到的知識全部用到工作中去,才會有個好的結(jié)果。
    幼兒園新入職員工培訓(xùn)心得篇三
    我接到臺里通知要對新入職的同事進(jìn)行培訓(xùn),說實(shí)話這是我期待很久的。自從畢業(yè)之后就一直在電視臺工作,能正式成為電視臺一員,我感覺很欣慰。從接觸這個行業(yè)開始,我就有一種不祥的預(yù)感,我可能要吃很多苦,但仔細(xì)一想如果在吃苦的同時,能通過自己的鏡頭給這個社會需要幫助的人一些力所能及的幫助,我覺得我很值得。既然來到了我從小就一直想從事的行業(yè),我就已經(jīng)做好了一切準(zhǔn)備。
    三天的培訓(xùn),讓我收獲了很多,不管是×××老師為了能采訪到××縣縣長×××,付出了很多跟電視播出時完全不能理解的苦頭,還是×××老師最終能拿到××獎之前付出的努力,都讓給了我很多動力,他們都是我要學(xué)習(xí)的榜樣。想做一個電視工作者,首先必須有一個好身體才行,身體是革命的本錢嘛,要不然怎么經(jīng)得起這種折騰!要開始鍛煉身體啦!不過話說回來,這種好身體也是在工作中鍛煉出來的??梢婋娨暼艘膊皇悄敲慈菀桩?dāng)?shù)?,這兩年的工作經(jīng)歷完全改變了我之前對于電視工作很輕松的看法,至少電視工作不是那么容易就能干好的。我一定要加油努力,為我的夢想!
    不知怎么的,突然間想起了《灌籃高手》里櫻木花道在籃球室里擦球時一直在嘴里念叨不停的一句話:“耐性,耐性”。沒錯,擦一車籃球的確需要耐性,而干電視工作的人則更需要耐性,因?yàn)橥ǔ碇v電視臺里的工作基本是靠耐心與堅持拼出來的。
    做一個合格的電視工作者必須恪守這樣一條準(zhǔn)則:不完成任務(wù)誓不罷休。換句話說就是要有極強(qiáng)的敬業(yè)精神,無論如何必須堅持到底!因?yàn)橐粋€電視工作者的工作是面向廣大人民群眾的,與老百姓的生活息息相關(guān),所以無論如何也不能出差錯。因此,為了保質(zhì)保量的完成任務(wù),除了要擁有一個好的身體作條件以外,還需要有耐心。
    還記得我進(jìn)電視臺的第一天下午,我就跟著一位編輯老師在編輯間里看他編了一個下午的圖片,因?yàn)槲覍幑?jié)目還比較感興趣,所以精神上沒有覺得很枯燥,但是我的身體并不樂意,因此在半個下午過去之后我便開始不住的打哈欠了。我扭頭看看老師,卻發(fā)現(xiàn)他仍然聚精會神的在編節(jié)目,真不愧是個老手啊,就是有耐心。只見他這里點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),那里敲敲鍵盤,然后一幅圖片就修改完成了,我心想:“這下該編完了吧?!睕]想到他卻對著屏幕上的作品搖搖頭,不滿意,重做!得,前功盡棄了。這種情況幾乎在每次進(jìn)行編輯工作的時候或多或少都要出現(xiàn),少則編輯兩三次,多則重做五六回,家常便飯吶。
    記得我所崇敬的著名戰(zhàn)地記者羅伯特。卡帕(1913――1954)曾經(jīng)說過:“照片拍的不夠好,那是因?yàn)槟汶x得不夠近?!痹诖宋蚁牖眠@句話到電視工作上邊:“節(jié)目做的不夠好,那是因?yàn)槟悴粔蛴心托摹!痹捳f回來,一個好的節(jié)目就是靠著耐性“磨”出來的。看著自己的作品在經(jīng)歷了艱難的制作過程后終于完美的呈現(xiàn)在你面前時,你會覺得苦盡甘來,會覺得之前所有的辛苦都是值得的。
    類似上述需要耐性的情形還有很多,比如跟隨大貨車去拉演出服裝,裝車的時候必須在旁邊看著,那里也不許去,然后再坐著車跟隨貨車一起跑一個小時的路趕到存放衣服的倉庫去卸車,然后再坐回來,一個上午就這么折騰過去了,雖然感覺很累但是卻感覺自己并沒有做什么,而且下午還要再重復(fù)一遍上午所做的事情,沒有耐性的人這時候估計早就瘋了;與之類似的還有接送演員的任務(wù),早上驅(qū)車去接他們,然后跟著他們到排練廳往那里一座看他們排練,一直到夜幕垂垂之時,他們排練完了,你還要把他們再送回原單位才可以完成任務(wù)收隊回家睡覺。這之間的過程無聊的要死,甚至有的時候還覺得不如去搬搬東西來得實(shí)在,因?yàn)榘釚|西你至少還干了點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的事情,也許這就是鍛煉吧。
    生活都不容易,為了理想,只有奮斗。目前,我所從事的民生新聞報道工作,是一份考驗(yàn)一個人智慧和汗水的工作,沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,沒有踏實(shí)的做事方式,很容易出事。,所以,我今后會在自己的工作中,認(rèn)真對待我每一次采訪,努力做一個有理想的新聞人。
    幼兒園新入職員工培訓(xùn)心得篇四
    邁進(jìn)公司大門的那一刻,我對自己說,這里是人生新的起點(diǎn),是揚(yáng)帆起航的開始,我堅信這一路會有風(fēng)景,也會有風(fēng)雨,而最終都將化為收獲和滿足,就像這半個月的崗前培訓(xùn)一樣。
    我們的崗前培訓(xùn)共分為三部分:基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、青年成才系列培訓(xùn)和素質(zhì)拓展訓(xùn)練。這11天的培訓(xùn)讓我們走近中國電力工程顧問集團(tuán)東北電力設(shè)計院有限公司這個大家庭,去認(rèn)識和融入這座新中國誕生后成立的第一個電力勘察設(shè)計單位。
    在前6天的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)中,人力資源部、財務(wù)部、黨群工作部、信息檔案中心、系統(tǒng)規(guī)劃部、發(fā)電分公司、電網(wǎng)分公司和三標(biāo)管理部等部門的領(lǐng)導(dǎo)以及公司總工程師、副總工程師、優(yōu)秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機(jī)構(gòu)和工作流程,分享了多年的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會,使我們對部門內(nèi)部的工作內(nèi)容、部門之間的相互配合有了初步的認(rèn)識。其中,劉鋼總工程師對“質(zhì)量”二字的內(nèi)涵分析讓我記憶猶新:一組固有特性滿足要求的程度。這個初讀起來有些晦澀難懂的定義在劉總的解釋下變得越來越清晰明朗、發(fā)人深省,“質(zhì)量”二字不僅要體現(xiàn)在工作中,也可以深入到生活里,若我們將“追求質(zhì)量”的精神發(fā)揚(yáng)出去,必將受益終生。
    幼兒園新入職員工培訓(xùn)心得篇五
    首先感謝公司能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我能夠系統(tǒng)的認(rèn)識山東國華物業(yè)管理有限公司,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,使培訓(xùn)學(xué)習(xí)不再是一種奢望。經(jīng)過為期三天的新員工集中培訓(xùn),使我受益匪淺,不但在思想行為、工作技能、禮儀舉止等方面取得了較大的進(jìn)步,更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位、規(guī)劃,對我今后的個人發(fā)展有很大的幫助。盡管有很多具體的工作方法及經(jīng)驗(yàn)無法當(dāng)場理解,但我會在今后的實(shí)際工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快將其轉(zhuǎn)化為自己的知識,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望。
    三天的時間,讓我感觸最深的是公司董事長劉濤女士的談話。工作沒有高低貴賤,雖然在當(dāng)今社會物業(yè)服務(wù)不受人們關(guān)注,但在未來的社會發(fā)展中,物業(yè)服務(wù)將成為進(jìn)一步深化,尤其是我們公司不同于一般的物業(yè)公司,有國華這個大家庭給我們做后盾。在今后的工作中,我必須轉(zhuǎn)變觀念、端正心態(tài),以積極換取肯定,用努力贏取成功,做到以下三點(diǎn):1、對公司忠誠;2、學(xué)會一定的工作技能;3、用所學(xué)的技能對公司做出貢獻(xiàn)。
    通過此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多物業(yè)相關(guān)的知識:公司概況、員工管理、儀容儀表、安全知識等。在學(xué)習(xí)的過程中,無論是公司領(lǐng)導(dǎo)的談話還是授課講師的教誨,都讓我看到了一種優(yōu)秀企業(yè)所具備的精神及發(fā)展前景,使我明白在這個公司中,不僅可以學(xué)到知識技能,更可以實(shí)現(xiàn)自我的成功。
    另外,在本次培訓(xùn)中無論是日常授課還是組織活動,所取得的各項(xiàng)成果都是通過團(tuán)隊協(xié)作共同完成,這使我充分認(rèn)識到:沒有團(tuán)隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個人與團(tuán)隊的雙贏。
    培訓(xùn)結(jié)束后,我給自己今后的工作制定了四項(xiàng)要求:
    第一、提高自己的責(zé)任感。只有自己對別人負(fù)責(zé),別人才會對自己負(fù)責(zé)。嚴(yán)格要求自己,通過各種方式學(xué)習(xí)物業(yè)知識,努力提高業(yè)務(wù)水平。我是為公司工作,更是為自己工作,原地踏步等同于退步,只有不斷的充實(shí)自己,提升自己“硬實(shí)力”,才可以保持足夠的競爭力。
    第二、工作必須務(wù)實(shí)。自己在進(jìn)入公司之前也曾有過理想,也曾有過目標(biāo),但進(jìn)入工作崗位,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距,必可避免的感到不適、低落。我必須克服這種負(fù)面情緒,一切“從零開始”,虛心向身邊的老員工學(xué)習(xí),在今后的工作中做到認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)步。同樣的端茶倒水,不同的心態(tài)有不同的結(jié)果。
    第三、不斷學(xué)習(xí),努力成才。許多公司領(lǐng)導(dǎo)都是從基層一步步晉升到現(xiàn)在的職務(wù),他們剛進(jìn)公司時有的是維修工,有的是秩序員,還有的是保潔員,但他們并沒有因?yàn)槁毼坏途妥员┳詶墸遣粩鄬W(xué)習(xí)充實(shí)自己,在做好本職工作的同時想著怎樣為公司做更多的貢獻(xiàn)。對于我而言也是這樣,雖然崗位不起眼,但必須從本職工作入手,調(diào)整個人心態(tài),努力學(xué)習(xí),時刻為公司發(fā)展做好準(zhǔn)備,與公司共同進(jìn)步。
    第四、保持積極樂觀的心態(tài)。作為新員工進(jìn)入公司以后,面臨各式各樣的難題,有些可以解決,有些不能。不管面對什么樣的難題,我都要用積極樂觀的心態(tài)去面對、去思考,樹立良好的工作態(tài)度。
    最后,再次感謝公司,為我提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我盡快轉(zhuǎn)換角色、適應(yīng)公司環(huán)境。這次培訓(xùn)不僅是知識的學(xué)習(xí),更是提高個人能力的一次良機(jī),如今,我已有足夠的勇氣邁進(jìn)國華物業(yè)這個大家庭,在這里充分展現(xiàn)自我,為自己積累資本、為公司做出貢獻(xiàn)。
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    幼兒園新入職員工培訓(xùn)心得篇六
    作為公司的一名新員工,我參加了三月份的新入職員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的兩周時間很快就結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)和思考才剛剛開始。借此機(jī)會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
    培訓(xùn)第一天,3月1日早上,包括我在內(nèi)的八位新員工相聚在辦公樓會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。
    此次培訓(xùn)分為兩個階段,第一階段為入職培訓(xùn),第二階段在試用期內(nèi)完成崗前培訓(xùn)。在短短兩周的入職培訓(xùn)中,在其他領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,我們進(jìn)行了以下的培訓(xùn):
    1、職業(yè)角色認(rèn)知培訓(xùn)。通過入職培訓(xùn),盡快融入新的環(huán)境,促進(jìn)了我心態(tài)、觀念、行為向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,建立了良好的職業(yè)心態(tài)。
    2、公司規(guī)章制度培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,建立并強(qiáng)化了自己的規(guī)矩意識,使我在以后的工作中自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度,學(xué)會自我控制、自我調(diào)節(jié),建立良好職業(yè)習(xí)慣,盡快融入公司管理及生產(chǎn)經(jīng)營活動,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和自身成長的融合。
    3、法律法規(guī)及行業(yè)安全培訓(xùn)。讓我了解了與企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī),掌握了基本的安全知識和自我防護(hù)技能。提高了自己的安全意識和安全責(zé)任感,以保證在后續(xù)的工作中自身安全和設(shè)備安全。
    4、緊急救護(hù)實(shí)操培訓(xùn)。通過緊急救護(hù)實(shí)操培訓(xùn),讓我了解了觸電急救、心肺復(fù)蘇的基本知識,掌握了實(shí)施心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷急救的操作要領(lǐng),以達(dá)到在緊急救護(hù)現(xiàn)場采取正確救護(hù)措施的水平。
    通過此次的培訓(xùn),我也意識到在未來不管是生活還是工作中,還有很多的未知,也有很多需要學(xué)習(xí)的地方,特別是在步入職場之后,我認(rèn)為自己要改變自己的狀態(tài),不能再以一名學(xué)生的身份去要求自己,而要從一名職場中的人去蛻變,讓自己知道工作就是工作,這跟在學(xué)校完全是兩回事,所以我一定會進(jìn)一步加強(qiáng)自己的能力,讓自己時刻處在一個緊張的狀態(tài)中,讓自己的學(xué)習(xí)提高,讓自己的能力的做一個充分的發(fā)揮,我也會在接下來的工作當(dāng)中,不辜負(fù)這次的入職培訓(xùn),不辜負(fù)公司的栽培,在接下來的工作當(dāng)中,進(jìn)一步的努力加強(qiáng)自己。
    1、工作方式。工作方式對于一個剛踏出校門的學(xué)生來說是最重要的,僅僅在校學(xué)習(xí)的理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,比如在生產(chǎn)現(xiàn)場的時候,要隨身帶一個小的筆記本,有任何不懂的地方要及時的向值長、班長詢問并且做好記錄,不能在未經(jīng)允許的情況下隨意觸碰設(shè)備,一整套的方式方法,如同通往成功道路上的路標(biāo),讓我們前進(jìn)的路上少走彎路,少入歧途。
    2、人際關(guān)系。從進(jìn)入公司第一天起,我們的環(huán)境有了改變,我們的角色也得到了轉(zhuǎn)換,而如何處理企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系,也成了我們首先要考慮的問題,而這期培訓(xùn)恰到好處的教會了我們?nèi)绾翁幚砥髽I(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系。我們過的是群體生活,每個人也就不能完全是獨(dú)立的個體,因此如何處理好人際關(guān)系,可以從三個方面去出發(fā):對自己,最重要的是學(xué)會自我管理,多站在別人的立場考量事情,主動地去關(guān)懷別人、幫助別人;對上司,首先要理解他們的立場,有事情要先向上報,工作到一個段落,也要先向上司報告,提供情報,提出自己的意見,依上司的指示行事,不要在背地說上層主管的閑話;對同事,要學(xué)會用建議代替直言,提問題代替批評,讓對方說出期望,訴求共同利益,顧及別人的自尊。我相信做到這幾點(diǎn)的人,在企業(yè)中肯定如魚得水,絕不會因?yàn)槿穗H關(guān)系而煩惱。
    3、勞逸結(jié)合。其實(shí)勞逸結(jié)合是我們學(xué)習(xí)和工作的最好方法。即使工作、學(xué)習(xí)再怎樣繁忙,也要休息或娛樂一下,這樣才能夠減緩長時間工作的疲勞,更有效率地完成剩余工作。如果真的沒有能休息的時間,可以試著在工作過程中。
    總結(jié)。
    經(jīng)驗(yàn),提高效率,以便縮短預(yù)計時間。不過要是余下時間較多,可以抽出一部分對工作進(jìn)行總結(jié)分析,讓自己在工作方面盡量地變得更加優(yōu)秀。在學(xué)習(xí)過程中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高效率,這樣工作就會變得更少,騰出的時間就可以看看書,翻翻微信,或者在思如泉涌時寫寫文章,都是些緩解疲勞,陶冶情操的好的休閑方式。
    最后,在這里感恩每一位在培訓(xùn)中付出辛勤勞動的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,道一聲“辛苦了”。也希望能夠在甘肅電投九甸峽水電公司這個大家庭溫暖中茁壯成長,在今后的工作中與更多的同事一起助力實(shí)現(xiàn)公司的未來目標(biāo)規(guī)劃,一起和公司走向更高更強(qiáng)的軌道,走向幸福。
    幼兒園新入職員工培訓(xùn)心得篇七
    經(jīng)理說:"人,生活在選擇當(dāng)中!"這句話就像是一滴水,滴到了我心中毫無波瀾的"湖面".繼而,一場觸動至深的"雨"就淅淅瀝瀝地下來了!畢業(yè)季的學(xué)子們就像紛飛的蒲公英,在求職的天地里忙東忙西,慢慢地飄著,在一切都陌生的沿途尋找著駐腳點(diǎn),當(dāng)我們每一次停止腳步想留下的時候,我們又很迷茫。因?yàn)?,這是我們以負(fù)責(zé)人的心態(tài)對自己人生的第一次選擇,我們迷茫是因?yàn)槲覀兒ε聯(lián)?fù)起這個責(zé)任,因?yàn)槲覀円琅f沒有脫離溫室,依舊是在父母以及老師的懷抱里在不知不覺地成長著!
    帶有些許迷茫又或許清晰的我,做出了我的選擇,那就是佳怡。從此,我的一切的所作所為都將沿著我選擇時的方向,攜帶著我磐石般的初衷,一路向著陽光!
    美好的"組合期"
    這次的新員工培訓(xùn),讓我看到了未來的些許光景,我很喜歡那種大家一起從零開始,一起學(xué)習(xí)一起成長的過程。佳怡的家園文化,不僅僅在新老員工之間傳遞,在新新員工之間也已然體現(xiàn)。大家在培訓(xùn)中不分你我的分享著,友好地一起配合著,學(xué)習(xí)著,開心著。讓我覺得我來佳怡的這么長時間都是快樂的!剛進(jìn)入佳怡不久的我,就好比一輛嶄新車輛在跑"組合期",各方面都要經(jīng)過磨合,才能運(yùn)轉(zhuǎn)優(yōu)良,才能最優(yōu)化地展現(xiàn)性能。
    雖說我已經(jīng)在濟(jì)南度過了四年,但是我還沒爬過千佛山。這次有幸能和大家一起去欣賞一番,這次不同于學(xué)校期間的春游,這是"家里人"的一次春游。領(lǐng)略了千佛山勝景,我也感悟了人生事業(yè)也就如同爬山,沒有一級級的臺階,是上不了山的,同時沒有一滴滴汗水,也是做不出成績的。所以,奮斗吧!恰同學(xué)少年!
    風(fēng)雨之后才能見彩虹
    不當(dāng)家不知柴米油鹽貴,不工作不知道花錢容易賺錢難。當(dāng)下,中國的物流大多都是在臟亂的環(huán)境下,但是這并不意味著差勁,相反,這正是我們的契機(jī)。亂世出英雄,只有環(huán)境差才能讓我們體驗(yàn)辛苦,才能催人奮進(jìn),如果環(huán)境安逸,則會使人不思進(jìn)取。
    雨過就會天晴,這樣的物流情況就意味著國內(nèi)的物流行業(yè)的發(fā)展
    幼兒園新入職員工培訓(xùn)心得篇八
    此次拓展訓(xùn)練收獲很多:第一,做事情要有組織,有。就如我們第一個集體跳大繩的活動,體力好的隊員先上,個高的`站在中間,大家步調(diào)一致、整齊劃一,成功率大大很高。
    第二,相信隊友,講究團(tuán)隊配合。下午的真人cs,我們藍(lán)隊之所以能夠戰(zhàn)無不勝,就是因?yàn)閼?zhàn)術(shù)明確,各司其職,有觀察、有掩護(hù)、有奇兵,每個人都扮演好自己的角色,并且相信身邊的隊友。
    第三,相信自己,堅持就是勝利。在最后一個活動中,我們所有隊員緊握一條麻繩,圍成一個大圓,然后將這條繩以一個整體順時針轉(zhuǎn)五百下,開始我們都認(rèn)為這是不可能實(shí)現(xiàn)的。但是大家堅持不懈,即使到了極限也都在咬牙堅持,最終完成任務(wù)。
    幼兒園新入職員工培訓(xùn)心得篇九
    經(jīng)過這段培訓(xùn)期的生活,我們經(jīng)歷了這樣一個過程:我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場社會生活,由一個一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長的學(xué)子,到踏入社會進(jìn)入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時間,通過自己的學(xué)習(xí)、付出,人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助,我基本成功完成培訓(xùn)的要求。
    通過培訓(xùn),我獲得了以下心得體會。
    1.作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識,加強(qiáng)風(fēng)險防范。
    2.通過7天的培訓(xùn),時間雖短,但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強(qiáng)。使我對內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、會計基礎(chǔ)等知識都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵讓我增強(qiáng)了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的`框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓(xùn),掌握了知識,增強(qiáng)了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的內(nèi)蒙古銀行員工,并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展。
    3.每天認(rèn)真的學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓(xùn)期間,兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度,認(rèn)真的傳授專業(yè)知識,耐心的講解在培訓(xùn)期間我所不夠理解的專業(yè)知識,使我對內(nèi)蒙古銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識和學(xué)習(xí),為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。
    培訓(xùn)期基本結(jié)束了,感謝內(nèi)蒙古銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn),感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激-情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新入行員工培訓(xùn)心得。
    幼兒園新入職員工培訓(xùn)心得篇十
    20xx年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了,這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實(shí)際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。即使僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
    培訓(xùn)期間,我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“x建筑理想生活”“理想生活到x”的企業(yè)愿景,以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了x是有責(zé)任心的企業(yè),是一個有燦爛夢想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè),同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
    規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力,我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí),了解公司各在建項(xiàng)目進(jìn)度情況,收集各項(xiàng)目設(shè)計各階段設(shè)計成果,認(rèn)真學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入角色和團(tuán)隊。
    品質(zhì)源于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目,就能感受到集團(tuán)對項(xiàng)目開發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因?yàn)樵从趯?xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目在x乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務(wù)等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),決定了項(xiàng)目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí),積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn),將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中,從點(diǎn)滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,將工作做扎實(shí)。
    翻開“x人”專刊,其中有這樣一句話“x建筑是因,理想生活是果;x建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是x的,但其承載的精神追求是x的”,可以感受到x人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為x一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責(zé)任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項(xiàng)目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。
    總而言之,我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對我個人收獲是特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對公司的認(rèn)識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到x這樣一個優(yōu)秀團(tuán)隊,我定當(dāng)全力以赴,多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),竭盡全力,為x的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!
    幼兒園新入職員工培訓(xùn)心得篇十一
    培訓(xùn)由公司邀請的聚成咨詢集團(tuán)閆學(xué)祥講師主持,課堂上閆老師結(jié)合其自身的工作經(jīng)歷,向我們傳授切身相關(guān)的工作態(tài)度與方法,告誡我們對企業(yè)要有感恩之心,教導(dǎo)我們要以主人翁的心態(tài)去工作,教會我們要與同事友好相處,開導(dǎo)我們要認(rèn)真、踏實(shí)完成本職工作。閆老師語言幽默生動、言簡意賅、發(fā)人深省,所舉例子貼近工作實(shí)際,生動具體、通俗易懂,讓人越聽越有意思,越聽越有勁。在短短兩天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活中,我受益匪淺,現(xiàn)將我的心得如下。
    能在職場上走多遠(yuǎn),爬多高,取決于一個人的工作態(tài)度。你可知為何大部分美國公司的工作效率都很高?每個公司的老板都希望自己的員工能以積極、熱情、認(rèn)真的態(tài)度去工作,他們認(rèn)為這樣的員工是公司進(jìn)步的動力。大部分員工都不知道職位的晉升是建立在忠實(shí)履行日常工作職責(zé)的基礎(chǔ)上的,平凡的工作崗位上,往往蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會,只要把自己的工作做得比別人更完美、更專注,調(diào)動自己全部的智力,想上司之所想,急上司之所急,全力以赴,從舊事中找出新方法來,堅決不做公司的負(fù)資產(chǎn),就能引起別人的注意,自己也才會有發(fā)揮本領(lǐng)的機(jī)會,才能使自己漸漸地獲得價值的提升。
    吃得苦中苦,方為人上人,吃苦耐勞,是一個人的基本素質(zhì)和必備美德,也是一名合格的油田員工必需的工作態(tài)度,永遠(yuǎn)不會過時。有道是"苦盡甘來",當(dāng)一個人通過勤勞苦干,讓自己的能力提高到了一定的程度時,自然有各種發(fā)展機(jī)會降臨。
    當(dāng)前公司正處于打造”雙百”油田的關(guān)鍵的時期,而堅持學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),是公司發(fā)展進(jìn)步的決定性因素,是逐步穩(wěn)固實(shí)現(xiàn)’’老油田新發(fā)展’’的強(qiáng)大思想保證、精神動力和智力支持。因此,建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才,比以往任何時候都更為迫切,更加需要。從漁獵采集到男耕女織,從手工勞作到大機(jī)器生產(chǎn),從工業(yè)文明到信息時代,從物質(zhì)生產(chǎn)到創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),人類社會每前行一步,都離不開知識,離不開學(xué)習(xí)。鄧小平也說過,不注意學(xué)習(xí),忙于事務(wù),思想就容易庸俗化。如今,我們正處在一個知識創(chuàng)新的時代、終身學(xué)習(xí)的時代,新事物、新知識、新觀念層出不窮,我們不懂、不熟悉的東西很多,即使過去懂的知識也在不斷更新。如果不抓緊學(xué)習(xí),不善于學(xué)習(xí),不注重研究新情況、解決新問題,我們就會退步落伍,甚至被時代所淘汰。因此,我們要爭當(dāng)學(xué)習(xí)型人才,堅持學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),不斷提高各方面的素質(zhì),使自己的智力、人格、情操等方面都得到和諧而全面的提升與發(fā)展。
    “道不可坐論,德不可空談”。學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于堅持知行統(tǒng)一,躬行實(shí)踐、見諸行動。聽到耳朵里,記到本子上,貼到墻上,就是不落實(shí)到行動上,學(xué)習(xí)認(rèn)知與學(xué)習(xí)實(shí)踐脫節(jié),堅持學(xué)習(xí)就會成為一句空話,學(xué)習(xí)效果就會大打折扣。
    別人怎么對待你是你教給他的。為人精明至察,能夠于細(xì)小處發(fā)現(xiàn)問題,無疑是樣長處。可如果據(jù)此待人,卻容易以細(xì)取人,百般挑剔別人的毛病,即所謂”心大則百物皆通,心小則百物皆病”,以致攻人之惡太嚴(yán),教人之善太高。對人過分苛求,別人就會對你敬而遠(yuǎn)之。在人際交往中必然會涉及到利益的沖突與行為習(xí)慣的差異而產(chǎn)生的摩擦,在遇到?jīng)_突和摩擦?xí)r,如果我們都能采取與人為善,寬容之心對待他人的心態(tài),給人留有余地,不要用自己的長處去比別人的短處,用寬己之心寬人,相信一定會收到意想不到的結(jié)果,即所謂幫別人開啟一扇窗的同時,自己也會看到更完整的天空。
    在工作中不可能那麼事事順心,總有這樣與那樣的苦惱與不順,注定要受許多委屈,有的委屈很小,有的委屈很大。委屈是一個人成長必須的經(jīng)歷,一個人越是成功,他所遭受的大大小小的委屈也就會越多,關(guān)鍵在于如何看待。要想自己的能力得到更好地發(fā)揮,存在的價值得到充分的肯定,那就別為小小的委屈難過,要學(xué)會一笑置之,學(xué)會克制自己,懂得”退一步海闊天空,忍一時風(fēng)平浪靜”。
    “三個臭皮匠,賽過諸葛亮”,這就是團(tuán)隊協(xié)作的的魅力,團(tuán)結(jié)就是力量。如今,我們身處在高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會里,各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會需求越來越多樣化,在很多情況下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的問題并采取切實(shí)高效的行動,這已經(jīng)不是逞個人英雄的時代,我們所需要的是團(tuán)隊的協(xié)作。譬如一個球隊,無論個人技術(shù)多么嫻熟,倘若他不懂得配合,那么后果也只能以失敗告終。小溪只能泛起破碎的浪花,百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪,一根筷子輕易彎,十根筷子折不斷,個人與團(tuán)隊的關(guān)系就正如此。團(tuán)隊協(xié)作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和,正所謂“同心山成玉,協(xié)力土變金”。溝通是團(tuán)隊協(xié)作的基礎(chǔ),溝通的目的在于傳遞信息。在企業(yè)里,企業(yè)猶如一部大機(jī)器,良好的溝通就象加添潤滑劑,企業(yè)這部大機(jī)器就能快速運(yùn)轉(zhuǎn),上司與部屬之間員工與員工如果缺乏良好的溝通,輕者打擊士氣,造成部門效率低落,重者相互之間形成敵意。
    做好溝通,首先要從思想上拉近距離,注意與溝通對象直接交談,盡量減少溝通信息失真的可能性。再者,注意保持理性,別去想別人對不起自己,避免情緒化行為,如果情緒出現(xiàn)失控,則應(yīng)當(dāng)暫停進(jìn)一步溝通,直至回復(fù)平靜。最后,在溝通中學(xué)會推崇他人,欣賞他人的優(yōu)點(diǎn),針對不同的場合不同的人使用不同的語言。須明白,在同一個組織中,不同的員工往往有不同的年齡、教育和文化背景,這就可能使他們對相同的話產(chǎn)生不同理解。另外,由于專業(yè)化分工不斷深化,不同的員工都有不同的“行話”和技術(shù)用語,如果注意不到這種差別,以為自己說的話都能被其他人恰當(dāng)?shù)乩斫?,就會給給溝通造成了障礙。
    “滴水之恩,當(dāng)涌泉相報”,”吃水不忘挖井人”,感恩是我們的傳統(tǒng)美德,更是一個人優(yōu)良品質(zhì)的重要體現(xiàn)。人活一世,總離不開別人的幫助,常懷一顆感恩之心,知恩圖報,一聲謝謝,換來一生的幸福。感恩父母,是父母孕育了我們的生命,是父母為了我們的茁壯成長嘔心瀝血,是父母為了我們的學(xué)業(yè)佝僂了腰桿,是父母為了我們的將來愁白了雙鬢,父母永遠(yuǎn)是庇護(hù)我們的港灣。感恩父母,需先立”養(yǎng)父母之志”,躬行”養(yǎng)父母之身””養(yǎng)父母之心”,給父母一個安逸的晚年,及時行孝,以免留下”子欲孝而父不待”的遺憾!感恩同事,有他們的包容我們才快樂工作,有他們的批評我們才及時改正錯誤,有他們的支持我們才步步前進(jìn),有他們的協(xié)作我們才能共享成功的喜悅,人生的旅途因他們的加入才更家豐富多彩。感恩企業(yè),是企業(yè)在如今就業(yè)壓力日益漸增的環(huán)境中給我們提供一個步入社會的平臺,逐步培育我們的才干,引導(dǎo)我們在磨礪中成長,在工作中探索自己的人生價值,為我們聰明才智的發(fā)揮鋪好臺階,我們事業(yè)的發(fā)展與企業(yè)的榮辱息息相關(guān),與企業(yè)的命運(yùn)緊緊相連。對企業(yè)最好的感恩就是在工作中體現(xiàn)自己的責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,力爭干出驕人的成績。
    父母的`期望不可辜負(fù),同事的付出不可能枉費(fèi),企業(yè)的恩情不可愧對,唯有銳意進(jìn)取,鑄就未來,不斷用學(xué)習(xí)充實(shí)自己,不斷提高工作能力,不斷提高處理復(fù)雜問題的能力,努力成為本職崗位上同事認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)滿意的行家里手。如此,方能”仰無愧于天,俯無愧于地”,真正實(shí)現(xiàn)人生的價值,闖出一天自己的天地。
    總而言之,這次入職專場培訓(xùn)我受益匪淺,在思想上豎起了警語,告誡自己業(yè)已走出校門,步入職場,以后的生涯須少一份敷衍,多一份責(zé)任,切忌輕浮,注重扎實(shí)發(fā)展。走出校門,步入職場,并不意味著學(xué)習(xí)業(yè)已完結(jié),在日后的工作中要爭當(dāng)學(xué)習(xí)型人才,善于學(xué)習(xí),堅持學(xué)習(xí),不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我,不斷追求思想上的新境界,不斷提高各方面的素質(zhì),使自己的智力、人格、情操等方面都得到和諧而全面的提升與發(fā)展,不做”間歇式的植物人”,拒絕做公司的負(fù)資產(chǎn)。工作中與同事、上司做好溝通,融入團(tuán)隊生活,團(tuán)結(jié)友愛,互助互惠,充分發(fā)揮團(tuán)隊力量,并心懷感恩,感謝一路走來所有幫過我們的人。
    幼兒園新入職員工培訓(xùn)心得篇十二
    時間過的真快,我進(jìn)入xx培訓(xùn)已經(jīng)一個月多了,在這五周里,公司領(lǐng)導(dǎo),同事對我十分關(guān)心,同事給予了我莫大的幫助,在這里我表示由衷地表示感謝!
    培訓(xùn)很辛苦、也很累。說實(shí)在話,剛開始對培訓(xùn),我很不適應(yīng)。不就是培訓(xùn)培訓(xùn)我們的服務(wù)技能嘛,培訓(xùn)與服務(wù)有什么關(guān)系呢?可經(jīng)過幾天的培訓(xùn)后,我終于明白它的重要性。來自四面八方的學(xué)員紀(jì)律觀念都不強(qiáng),都有一點(diǎn)散慢。經(jīng)過幾天培訓(xùn)后,在我們身上發(fā)生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀(jì),使學(xué)員們的團(tuán)隊精神,整體意識都得到加強(qiáng)。我們不是做得最好,但是都在不斷的努力。
    培訓(xùn)結(jié)束后,開始了我們的公共課培訓(xùn)。我們的培訓(xùn)經(jīng)理也是盡心盡力教我們,嚴(yán)格要求我們,就是希望我們的服務(wù)一流,創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過培訓(xùn)經(jīng)理的辛苦教導(dǎo),我們掌握了酒店的應(yīng)知應(yīng)會全部操作技能等。
    進(jìn)入房務(wù)部這個大集體,也通過這幾天x主管、x主管、x主管,對我們的培訓(xùn),讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次房務(wù)部培訓(xùn)的.心得體會服務(wù)的重要性,一個能不能在激烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),客房特色、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。隨著客人觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平,甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇酒店的重要依據(jù)。因此,提升服務(wù)水平是投入少、見效快的主要手段。
    我做為房務(wù)領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)以身做責(zé)提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可,不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù),鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿。特別是xx介紹,經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榭头刻厣?,也要采用方言服?wù)才能顯現(xiàn)出個性,也不能妨礙正常的交流。因此服務(wù)員也應(yīng)該會說普通話,或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話,以便于用雙語服務(wù),既能體現(xiàn)其個性,又能使交流做到曉暢明白。直接面對顧客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里應(yīng)以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為服務(wù)人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機(jī)應(yīng)變,把握時機(jī),應(yīng)答自如,順應(yīng)其需要,提供最佳的服務(wù)。
    幼兒園新入職員工培訓(xùn)心得篇十三
    為期一個月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,在這段難忘的時光里,我們度過了緊張而又充實(shí)的每天,逐步從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走進(jìn)xx銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓(xùn),我對自己的工作崗位和銀行的各項(xiàng)制度有了初步的熟悉和了解,從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深入印象。
    首先讓我印象深入的是:x行是一個暖和的大家庭。總行對這次培訓(xùn)很重視,地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會議室,受外界影響少,資源充足,設(shè)施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感遭到了xx大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng),從安全保衛(wèi)到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操縱到科技知識,從電腦漢字輸進(jìn)、表式輸進(jìn)、傳票輸進(jìn)到單指導(dǎo)鈔、多指導(dǎo)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔,對剛走出校門的我來講,這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足,對合行業(yè)務(wù)有了一個感性的熟悉,這也是我進(jìn)xx大家庭的第一課。
    其次讓我深受感動的是:師傅們的敬業(yè)精神。在培訓(xùn)期間,師傅們毫無保存地將自己的知識與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技能,手把手地傳授給我們,對我們的題目都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法,教會我們操縱,還耐心腸糾正每一個學(xué)徒在練習(xí)中的錯誤,不厭其煩地回答我們的發(fā)問,使我們少走了很多彎路。師傅們這類對教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),對此我深有感慨,讓我由衷的敬佩和感激。
    還有就是團(tuán)隊意識的培養(yǎng)。行里在培訓(xùn)期間,舉行的幾項(xiàng)活動,如登樓梯活動、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動,這對我們的體力和毅力是個很大的考驗(yàn)。有些新員工由于平時缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘噓噓,出現(xiàn)了體力透支的情況。因而我們相互鼓勵,大家心目中都有一個團(tuán)隊意識,不因自己而拖了全隊的后腿,乃至有的固然自己體力不支,但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不但是一份氣力,更是一種信心,一種克服困難的信心。大家都深信,貫徹始終,就是成功,憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神,終究全員都到達(dá)終點(diǎn)。固然我的最后成績其實(shí)不理想,但我還是很滿足,由于我堅持到了最后,我克服了我自己。這類活動很好地增進(jìn)了同事間的交換,促進(jìn)了彼其間的友誼,加深了我們對企業(yè)文化的理解,更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊意識。
    一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,感謝老師們對我們的悉心輔導(dǎo)。俗語說:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個人。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí),干一行、愛一行、專一行,把在學(xué)校學(xué)到的知識與實(shí)踐操縱有機(jī)結(jié)合起來,以能者為師,努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心,爭取在較短的時間內(nèi),把握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個復(fù)合型的人才,做一個有責(zé)任心、布滿自信的xx新員工!
    幼兒園新入職員工培訓(xùn)心得篇十四
    首先我非常榮幸加入xx大家庭,也很榮幸參加這次培訓(xùn)。xx是一家教育技術(shù)企業(yè),能如此重視員工的培訓(xùn)反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的方針,對于這次培訓(xùn)我本人也是萬分重視。
    在此感謝xx能力發(fā)展部的老師們,你們幽默風(fēng)趣的講解讓我快速的了解了xx的歷史今天及未來,也讓我快速的成為一名xx人。
    經(jīng)過15年的發(fā)展xx取得了傲人的成績,董事長又為我們規(guī)劃了xx的未來,并且向每一個xx人發(fā)布了召集令,我的理解是xx人需要二次創(chuàng)業(yè)二次騰飛。xx是一個創(chuàng)新企業(yè)、xx是一個有責(zé)任的企業(yè)、xx是一個陽光企業(yè)、xx是一個分享企業(yè),如此美好的規(guī)劃怎能不讓我激動。作為一家教育技術(shù)企業(yè)盈利是企業(yè)的本職但是xx更多是在承擔(dān)中國教育改革的排頭兵。
    作為一名xx智匯的新員工,我是萬分激動并且期待快速融入團(tuán)隊,為公司戰(zhàn)略貢獻(xiàn)一分自己微薄的力量。xx經(jīng)過15年的發(fā)展積累了大量優(yōu)質(zhì)客戶也開發(fā)了大量優(yōu)質(zhì)資源,作為xx智匯的一員將擔(dān)負(fù)起來責(zé)任,將公司優(yōu)質(zhì)的資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品讓更多的學(xué)校了解xx使用xx的產(chǎn)品。
    作為xx智匯廣西市場經(jīng)理,我個人工作思路如下:首先xx在廣西基礎(chǔ)很好,目前深度合作的有柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、桂林航空航天大學(xué)、桂林電子科技大學(xué)、賀州學(xué)院,高職本科都有包含,行業(yè)標(biāo)桿已經(jīng)樹立起來了;其次根據(jù)廣西大中專院校專業(yè)建設(shè)需求和廣西產(chǎn)業(yè)布局情況結(jié)合國家發(fā)展方針戰(zhàn)略分析新能源汽車、智能制造、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)在廣西大有可為;廣西大中專院校發(fā)展參差不齊,專業(yè)發(fā)展也不均衡,這幾年隨著國家大力發(fā)展智能制造和新能源汽車大多數(shù)學(xué)校都建設(shè)了新能源汽車實(shí)訓(xùn)室和智能制造實(shí)訓(xùn)室,也有部分學(xué)校開設(shè)了相關(guān)專業(yè)和課程,但是他們嚴(yán)重缺乏師資實(shí)訓(xùn)室建設(shè)也不成體系,好多學(xué)校連一個完整的教學(xué)方案和教材都沒有。這些給了我們公司一個天大的機(jī)會,只要我們抓住學(xué)校的痛點(diǎn)開發(fā)出優(yōu)質(zhì)的資源能夠解決學(xué)校目前無法解決的問題,我相信學(xué)校一定會擁抱我們。
    具體實(shí)施方法我個人覺得應(yīng)該從培訓(xùn)入手,前期組建一個工程師團(tuán)隊免費(fèi)幫學(xué)校規(guī)劃實(shí)踐教學(xué)方案以及師資培訓(xùn)、學(xué)生培訓(xùn)、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo),在規(guī)劃實(shí)踐教學(xué)方案中在師資培訓(xùn)中我們xx的產(chǎn)品在無形中就進(jìn)入了學(xué)校。
    我相信未來一定屬于xx人!
    幼兒園新入職員工培訓(xùn)心得篇十五
    20__年10月18日,相信這一天是我們久加久所有職員最難忘的一天,是我們?nèi)松谐錆M意義的一天,公司為了使我們在工作中更加團(tuán)結(jié)、更加堅強(qiáng),更加具有凝聚力,能夠更好的提升自我,特地為我們組織了一次拓展訓(xùn)練!一天的時間里,恐高(膽小)的我經(jīng)歷了前所未有的挑戰(zhàn),無論是勇氣還是毅力。
    信任是合作的基礎(chǔ)——“信任背摔”
    “信任背摔”,就是因?yàn)閷λ说男湃味诚蚝笏は氯?,一?xiàng)考驗(yàn)對他人信任度、訓(xùn)練人換位思考意識的項(xiàng)目。當(dāng)我背對大家站在高臺上,大聲問大家:“準(zhǔn)備好了嗎?”隊友們齊聲回答:“準(zhǔn)備好了!”隨后我向后仰去,順利的倒在了隊友們肩并肩,手臂相互交叉搭起的“安全網(wǎng)”上。這種自信,來自團(tuán)隊,信任同伴、融入集體,就好比我們工作中都離不開同事的幫助和支持。我們在這個集體中才會有歸屬感和責(zé)任感,才會拋棄一切雜念,全身心投入到工作中去。
    “空中抓桿”好害怕!當(dāng)我爬上去1/3處就打退堂鼓了,雖然背上系著安全繩,但是還是有一不小心就會摔下去的感覺,這時,隊友在下面為我高呼加油,自己也一直在說服自己(有安全繩,安全繩)又上了幾個階梯,腳步又開始停下了,我的媽呀好高兩條腿不停的發(fā)抖,暈啊。。。干脆一屁股坐下了,底下的隊友一刻沒停的給我鼓勵,(站起來站起來)一股無窮的向上的動力,閉上眼,由于高空的恐懼心理,帶動整個結(jié)構(gòu)就顫顫巍巍的晃動,從內(nèi)心深處一股從沒有過的熱血__我一下子就迸發(fā)了出來,我戰(zhàn)勝了自己,戰(zhàn)勝了自己內(nèi)心的恐懼。跳出去了!雖然遺憾的沒抓住桿(因?yàn)榘呈情]著眼的)嘿嘿!隊友在下面為我高興為我歡呼雀躍,我也因?yàn)樽约旱挠赂叶芍缘母械阶院??!拔艺娴暮懿诲e”一下子從內(nèi)心呼喊出來,對自己的肯定,對自己的信任,對別人的信賴,對別人為自己加油而深深的感謝著他(她)們,由最初滿心的懼怕到勇敢的跳過,看起來似乎不可能的事情,其實(shí),只要我們有恒心和敢于面對困難的勇氣,敢于嘗試,一樣可以完成,甚至做的更出__。每個人都有巨大的潛能,等待我們?nèi)グl(fā)掘,對每一件事情,我們都應(yīng)該盡自己最大的努力。
    上午很快就過去了,吃完中飯接著是七巧板;小游戲,大智慧!看似簡單的游戲,但是如果我們不認(rèn)真思考,慎重對待,等待我們的可能只有失敗!團(tuán)隊和個人的關(guān)系就像水和魚,處在一個團(tuán)隊中,每個人各司其職,才能使我們每個人的付出得到最大的收益!
    尤其在通過電網(wǎng)科目訓(xùn)練中更能體驗(yàn)出我們的團(tuán)隊奮發(fā)向上,處處充滿了激勵、關(guān)心、支持、包容、諒解和建議。一張大網(wǎng)擺在面前,網(wǎng)中有很多大小不規(guī)則的孔,雖然個別孔能免強(qiáng)通過,但都不夠足大。規(guī)則是:不準(zhǔn)觸碰網(wǎng)線,團(tuán)隊所有人員必須在30分鐘內(nèi)全部安全通過,看上去幾乎是不可能的事。當(dāng)教練發(fā)出“開始”的命令后,在時間緊、任務(wù)重的情況下,大家并沒有畏縮不前,而是各個出謀劃策,制定方案,實(shí)施通過。俺們隊在過第12個隊友時還是沒能逃脫觸網(wǎng)的杯具,最終沒能順利的完成任務(wù),沒能使整個團(tuán)隊按時、安全、順利的通過電網(wǎng)。嗚嗚。。。
    “畢業(yè)墻”整個團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)協(xié)作和處理問題能力有了很大的提高。集體項(xiàng)目的完成,讓每個人都感受到了團(tuán)隊的力量?;顒蛹訌?qiáng)了相互的交流和溝通,增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力,讓我體會到:沒有完美的個人,但是可以有完美的團(tuán)隊;人的潛力是無盡的,集體的力量是無窮的。準(zhǔn)備好了嗎?——準(zhǔn)備好了。
    這就是人生的態(tài)度,要時刻準(zhǔn)備著抓住眼前的機(jī)會。
    這就是團(tuán)隊的力量,互相扶持,共同進(jìn)步。
    在工作中,只要我們繼續(xù)保持拓展訓(xùn)練中的那種__和協(xié)作精神,服從領(lǐng)導(dǎo)、信任伙伴、努力進(jìn)取;然后,給想干事的人以舞臺,給干成事的人以地位。我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上!
    短短的兩天戶外拓展訓(xùn)練很快就結(jié)束了,但我的心久久不能平靜。在這次活動中,我收獲了太多的感想,有著太多太多想說的話,在我過往的生活和工作經(jīng)歷中,從來沒有過如此強(qiáng)烈的感悟,當(dāng)我和隊友們經(jīng)歷了一次次的困難的考驗(yàn),完成一個又一個挑戰(zhàn)時,我發(fā)現(xiàn)自己站在了一個新的高度,重新思考很多曾經(jīng)難以跨越的思想障礙和問題,是什么給了我們力量,是什么讓我們的心重新溫暖,又是什么讓久違的信任再次降臨,這一切源自于我們大家真誠相待,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,共同面對。
    在第一個同舟共濟(jì)的游戲里,我們共同努力以第一名的好成績完成了看似不可能很快完成的的任務(wù)。游戲開始,在短暫的共同商議后,本著強(qiáng)——弱——強(qiáng)的隊員搭配原則,大家小心、努力地完成需要的每一個環(huán)節(jié),漢文同學(xué)更是第一個走上吊繩,去試驗(yàn)怎樣從吊繩上安全著陸的方法。在最后關(guān)頭,大家緊緊抱在一起,由于輪胎太小,有的隊友需要直接踩在另一個隊友的腳上、身上,但是沒有一個人叫痛,當(dāng)時大家只有一個共同的愿望,不要讓任何一個隊員掉下去,要堅持。當(dāng)我們成功的時候,每個人都難以抑制內(nèi)心的喜悅,高歌歡呼,那樣的開心,是賺多少錢拿多少項(xiàng)目也無法比擬的一種成就感,那樣質(zhì)樸,那樣真實(shí)可愛,大家都像孩子一樣互相分享著成功的喜悅。
    在做“天使之手”的游戲時,是我個人面臨的最大的挑戰(zhàn),這個好聽的名字本質(zhì)就是恐怖的高空走鋼絲。首先我畏高,其次我有腰傷。但是規(guī)定團(tuán)隊必須每個人都過,我內(nèi)心掙扎著。前面的隊友完成了下來鼓勵我并告訴我一些小決竅,身邊的隊友也說要我挑戰(zhàn)一下自我,于是我決定,搏一回。當(dāng)隊友黃誠緊拉著我的手在鋼絲上邁出第一步時,我害怕得不能呼吸,一直立在繩上不敢動,這時,我聽見我的隊友們在下面在呼喊,加油,你一定行,你很棒!那一瞬間,我似乎放下了所有的驚恐,鼓起勇氣再次走出艱難的一步,我想說,如果沒有那些鼓勵,沒有那些加油,我無法堅持,我無法戰(zhàn)勝那個害怕的我,謝謝我的隊友們。
    幼兒園新入職員工培訓(xùn)心得篇十六
    滿懷期盼、激動的心情走進(jìn)了xxx公司,經(jīng)過兩天的培訓(xùn),使我認(rèn)識到了很多,學(xué)會了很多,知道了很多。
    經(jīng)過辛苦努力,終于獲得了期盼已久的工作,能找到一個和自己的所學(xué)的專業(yè)對口的工作,對我來說是一件非常值得高興的事情。剛一進(jìn)公司,就認(rèn)識了很多全國各地的同事,了解了公司的情況,收獲頗多。
    經(jīng)過第一天培訓(xùn),人事部給我們講了公司的文化和制度,講了很多跟我們以后的工作和生活密切相關(guān)的事。我了解了很多關(guān)于上海復(fù)深藍(lán)信息技術(shù)有限公司的文化,知道了公司的發(fā)展歷程和前景,知道了我所在的公司是一個什么樣的公司,我能為進(jìn)到這樣的公司感到榮幸和自豪。看到公司的工作環(huán)境和員工的工作情況,我看到不僅工作環(huán)境舒適,而且工作也輕松,比較自由。我更確定這是一家值得我努力,付出和發(fā)展的公司,確定當(dāng)初的選擇是正確的,我相信在這樣的一家公司,只要肯努力,一定會有一個好的前途。
    第二天我們是在戶外培訓(xùn)的,玩了很多有意思的游戲,包括鱷魚湖、袋鼠跳、球行萬里、人椅、殺人游戲。有的以前玩過,有的是第一次玩,但是玩的卻都很開心。尤其是鱷魚湖游戲,通過不同角色的轉(zhuǎn)變,我深刻的體會到了換位思考的重要性。在一個團(tuán)隊中,最重要的就是協(xié)作。開發(fā)一個軟件,或者做好一件事,有時不是一個人能完成的,我們必須依靠團(tuán)隊的力量,所以我們需要精誠合作。而且無論是在生活還是工作中,都會遇到很多事,所以我們必須學(xué)會換位思考。遇到問題,發(fā)生矛盾,多站在別人的角度去想想,想想別人為什么會這樣做,站在不同的角度會有不同的想法。其實(shí)很多事情都沒有對與錯,所謂的對與錯只是相對而言的。當(dāng)我們換一個角度去思考的時候,就會發(fā)現(xiàn),其實(shí)問題很簡單,所有的問題都可以迎刃而解了,所以我們要多學(xué)會換位思考。
    遇到問題的時候,多應(yīng)該從自己的身邊去找問題,去發(fā)現(xiàn)自身的不足和缺陷。錯誤和矛盾永遠(yuǎn)都是不可能避免的,但是一旦發(fā)生了,我們就需要正確的面對和解決。以前,遇到問題的時候我也會經(jīng)常的反思,當(dāng)自己去想想別人為什么這樣做的,想通了的時候,就會發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒有多大的問題,只要大家都說出來了,問題就會很容易的解決。
    還有其他的像袋鼠跳、球行萬里、人椅等游戲,讓我深刻的感受到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性,而且還要必須有條不紊的組織好,才能取得最終的勝利。讓我對以后的生活和工作都充滿了信心,也知道了以后該怎么去面對自己的人生,該怎么樣做一個成熟,穩(wěn)重的人,更能做一名合格的員工。
    雖然培訓(xùn)只有短短的兩天時間,可是我卻從中學(xué)到了很多東西。馬上就要正式開始進(jìn)入工作了,我充滿著好奇和激情,我將會以全新的姿態(tài)面對以后的工作和生活,我相信只要肯付出,就一定會有收獲。
    在以后的團(tuán)隊合作中,我會多站在別人的角度去想問題,努力地跟其他同事團(tuán)結(jié)一致,為公司盡自己的一份綿薄之力,也會為了自己的前途和未來不斷地去奮斗。