計劃可以讓我們更有條理地安排每一天的任務和活動。一個有效的計劃應該包括明確的措施和應對策略。請參考下面的計劃模板,能夠幫助你更好地制定自己的計劃。
眼科市場工作計劃篇一
xx年上半年的工作結束了,我們即將迎來了下半年的工作,在開始前,做好工作計劃,會讓今后的工作更加的順利。
xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
1、競爭激烈
幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場營銷網絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業(yè)某些同類產品的成功的市場開發(fā),使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農科院的專家優(yōu)勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
公司產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2、產品定位
3、網絡建設
銷售渠道是企業(yè)的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡的建設,積極發(fā)展新的經銷商,使銷售網絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。
d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產品的銷售量,形式可多種多樣。
g. 制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品,擴大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
第一季度:
1、 確定本年度的廣告宣傳策略。
2、 結合市場情況制定出活動計劃。
3、 抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、 策劃好經銷商年會。
5、 完成墻體廣告的設計計劃。
6、 策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度:
1、 策劃推出二季度促銷活動。
2、 配合分公司推出市場活動。
3、 參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、 配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、 夏季文化衫的設計制作。
第三季度:
1、 夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
2、 文化衫的發(fā)放。
3、 制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
第四季度:
1、 兩節(jié)促銷的落實開展。
2、 掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、 跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。
4、 完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、 做好全年工作的總結。
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。
2、需要把市場活動經費由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調開展。
眼科市場工作計劃篇二
一年來,在市場開發(fā)有限公司的正確領導下,通過市場部全體同志的共同努力,市場在市場開發(fā)、市場環(huán)境秩序監(jiān)管、食品安全監(jiān)管等方面做了一些工作?,F(xiàn)將過去一年的工作簡要向各位領導匯報。
(1)加強消防安全監(jiān)管,確保市場安全運行。一是強化消防安全管理意識,全面落實各項安全管理措施。市場牢固樹立以人為本的安全發(fā)展理念,立足基層,整體推進,不斷完善消防安全監(jiān)管長效機制。年初,市場消防安全領導小組進行了調整,形成了政府推動、部門監(jiān)管、行業(yè)全面負責的安全生產責任制。為了進一步增強消防安全管理的責任感和緊迫感,消除事故隱患,杜絕重特大事故的發(fā)生,首先要進行深入調查和整改,確保食品城的安全環(huán)境。今年以來,市場積極開展夏冬和重大節(jié)日期間的拉網安全檢查,以及重點消防安全隱患單位的后續(xù)檢查。組織安全監(jiān)管人員會同消防隊、安監(jiān)局對各市場進行定期檢查和不定期抽查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并進行整改。集中市場主要領導監(jiān)督整改,確保各項整改指令落實到位。
(2)落實和完善綜合措施,打造安全食品市場。認真貫徹“預防與打擊相結合”的方針,堅持管理與法制教育相結合,加大人力、物力、財力投入,全面推進安全創(chuàng)造,努力提高各類市場的社會治安防控能力。年初我市場與各業(yè)主、商家簽訂責任書,可以同時安排部署綜合管理等工作,同時進行監(jiān)督檢查。我們做了一些維護社會穩(wěn)定的工作,實現(xiàn)了創(chuàng)造安全的目標。一是按照創(chuàng)建平安的要求,成立治安巡邏隊和廣場值班室,24小時巡查美食城,并認真做好巡查記錄,有效防控美食城治安案件的發(fā)生。二是加強各市場內部治安工作,要求全體業(yè)主和商戶不斷提高防范意識,設立志愿巡邏隊,加強夜間巡邏,防范盜竊、搶劫等治安案件和火災事故。
(3)加強食品安全監(jiān)管,著力構建食品安全保障體系。一、為進一步完善市場食品安全監(jiān)管,今年1月,根據(jù)區(qū)政府要求,管理處成立了由市場管理部、工商分局、執(zhí)法分局、衛(wèi)生監(jiān)督所和食品相關市場主要負責人組成的市場食品衛(wèi)生安全委員會。同時,成立了各責任單位食品安全聯(lián)絡員,建立了食品安全預警機制,定期監(jiān)測市場食品安全工作,應對食品安全突發(fā)事件。全面推進食品市場監(jiān)管體系建設,構建長效食品安全監(jiān)管體系。二是市場管理部門積極配合區(qū)政府做好元旦春節(jié)和“五一”前的食品安全檢查工作,深入開展食品安全專項整治工作,配合衛(wèi)生、工商等部門加強食品市場監(jiān)管,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為。
(4)提高服務質量,努力構建和諧市場。堅持服務宗旨,切實做好各項服務。市場是一個窗口行業(yè)。因此,我們始終堅持服務的宗旨,把服務放在工作的首位。第一,健康管理得到加強,經營環(huán)境得到極大改善。市場上經營者多,車輛多,人員流動性大,污水垃圾隨時產生。健康管理很難。為此,投入了大量的人力物力來加強市場健康管理。第一,加強員工管理。進一步調整衛(wèi)生保潔人員的工作時間,使其更加合理。二是增加健康管理成本。三是保證垃圾及時清運,不積壓,不堆,得到了經營者的認可和各級的好評。
(5)防患于未然,為明年的轉型打好基礎。20xx年,市場將進行改革。確保改造工程的順利進行。我市場主動領先競爭,提前進行宣傳動員,成立了以主要領導為組長,全體市場人員為成員的轉型宣傳小組。并采取收取上一年度投標展位均價等優(yōu)惠政策,引導業(yè)主顧全大局,支持改造工程順利進行。通過前期的不懈努力,市場改造項目獲得了廣泛的理解和支持,為20xx的拆遷安置打下了堅實的基礎。
一年來,雖然做了一些工作,但與領導和同志的期望還有差距,與市場的快速發(fā)展不協(xié)調。在新的一年里,我們將進一步夯實各項工作基礎,全面營造安全、文明、有序、和諧、繁榮的市場環(huán)境。
在20xx,工作思路是緊密圍繞市場中心,以管理、服務、繁榮市場為重點,全面營造安全、和諧、繁榮的市場環(huán)境,提升市場整體水平,打造良好的經濟發(fā)展平臺。
在20xx,我們的市場應該集中在以下幾個方面。
第一,人性化管理,家庭服務,努力建設一個干凈的農貿市場。以爭創(chuàng)模范農貿市場為出發(fā)點,在堅持硬件改造的基礎上,進一步加強軟件管理??偨Y推廣農貿市場管理中的良好經驗和做法,完善市場管理體系,提升市場管理水平。建立健全農業(yè)貿易、工商、行政執(zhí)法等部門的聯(lián)合管理機制,共同改善周邊環(huán)境,維護良好的環(huán)境衛(wèi)生和市場交通秩序。更好地為該地區(qū)的農民服務。
第二、科學管理,合理控制,確保改造工程如期進行。認真做好動員廣大住戶工作,加強臨時安置場所的開放和管理,制定詳細的臨時安置實施辦法和標準,做到公開、公平、公正,全面加快推進改造項目,為實現(xiàn)總行戰(zhàn)略目標奠定良好基礎。
第三,著眼大局,區(qū)域管理,全力提升市場管理。認真貫徹市場開發(fā)有限公司的管理方針,嚴格執(zhí)行并結合二橋市場實際,拓展市場開發(fā)有限公司的管理理念、、牢固樹立全局觀念和全局意識,從全局謀劃業(yè)務,從小處著眼落實措施,努力提高二橋市場管理水平,促進市場綜合實力提升。開創(chuàng)區(qū)域管理新格局。
展望20xx年,我們需要更加努力地進一步加強對農貿市場的監(jiān)管,切實完成上級交辦的任務。
農貿市場也是城市管理的一個窗口,與人們的日常生活密切相關。二橋市場將緊緊圍繞發(fā)展主題,堅持以人為本,突出科學管理,把農貿市場管理水平提高到一個新的水平。為廣大市民創(chuàng)造一個干凈、舒適、安全、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。
眼科市場工作計劃篇三
1 制定18年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
4 科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售:
5 協(xié)調部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
眼科市場工作計劃篇四
1.前期項目客戶檔案建立。在檔案建立中的方式有多種,通過網絡查詢;電話咨詢,到學校陌生拜訪(沒有任何信息的情況下)等等?;厩闆r在2周時間完成。在客戶建立中需要最基本的資料為:實驗室負責人,院系負責人,使用對象負責人等,盡量讓客戶資料齊全。做到拜訪前對客戶有一個很熟悉的條件,盡量少陌生拜訪。在客戶信息收集中電話交談根據(jù)不同情況做不同介紹,如:和院系負責人多談一些教育方面的事情,而和實驗室負責人和適用對象的老師則多談一些實驗室技術方案上,對于學校沒有我們相關產品而有專業(yè)的,盡力去引導。具體操作根據(jù)不同時期用不同方法。
2.學校檔案建立后對所有客戶進行篩選。主要目的:對所有客戶中了解最近半年或一年的潛在客戶。根據(jù)潛在客戶進行分類拜訪。如:近期就有計劃的客戶要抓緊時間去了解和攻關。在這個過程中,不能盲目的行事,需要做到冷靜分析。做到有效的工作,像狼一樣的兇狠。
3.在潛在客戶中了解客戶關系,決定攻關手段。分析客戶關系的有利方法則為面談(通過老師或相關負責人來判斷)。在這個環(huán)節(jié)中是非常重要的 ,我們要針對客戶提供的信息進行分析,更要對我們的競爭對手進行分析,同時與公司內部保持暢通的信息溝通,積極主動發(fā)揮團隊力量,在這個過程中讓自己要處于非常積極的態(tài)度對待一切,了解真實的信息至關重要。對客戶提出的要求(技術要求和商務要求)要盡量同公司管理層溝通及匯報。做到溝通有效,個人誠信和公司誠信讓客戶放心,答應客戶的事情一定要盡力做到,當然這個是在不影響公司利益的前提上進行。主要給公司內部溝通準確。對于競爭對手方面,我們要做到靈活多變,讓主動權掌握與自己手里。如有投標項目流程則需要做到技術指標了解,同時和公司工程人員保持有效聯(lián)系,共同制定最優(yōu)方案。
4.廣西標書制作及編寫(需要投標的學校)。同公司工程人員有效合作,制定出最佳的投標方案,同時對學校近期進行緊密攻關及溝通,隨時準確了解學校內部信息。在這個環(huán)節(jié)要對客戶非常準確了解,無論是商務還是技術,都要掌握,根據(jù)了解真實情況制定出屏蔽對手的方案。
5.招標現(xiàn)場。前面一切準備都為了今天得結果,所以這個環(huán)節(jié)一定得準備充分,對于我個人則需要準備一些現(xiàn)場技術方面的。因為在現(xiàn)場隨時都有可能發(fā)生意外,在過去學習老員工的案例分析讓我印象深刻。在評標或者議標過程中要對公司產品優(yōu)勢得到有力展現(xiàn)。當然在必要情況下需要公司技術人員支持。盡量同公司一起拿下應該拿的項目。
整個工作過程我是這么理解,當然在這個流程中不是一個固定模式,在不同環(huán)境中我們需要不同的策略。
眼科市場工作計劃篇五
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,xx公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,完成了更快的效益增長,而且成功地完成公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個xx公司以嶄新姿態(tài)展示在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的xx公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。
1、建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息搜集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構。
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度施行過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和謹慎錄用市場開發(fā)助理,切勿魚目混珠。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出施行細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網絡。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展示狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
為進一步打響“xx公司”品牌,擴大xx公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大xx公司的品牌,擴大信息網絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為完成合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳xx公司品牌,展示xx公司在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的現(xiàn)實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與xx公司人員接觸的人都能夠留下幸福而深化的印象,從而對xx公司有更明白和深層次的認識。
眼科市場工作計劃篇六
思想上,我覺得我仍然表現(xiàn)出不令人滿意的情感和精神表現(xiàn),表現(xiàn)在熱情的接受、勇敢的面對、勇敢的決定等方面。因此,在下半年,我覺得應該從以下幾個方面作出改善:。
2.一行以上的家庭成員與他們溝通并建立友誼,以達到方便工作和豐富生活的目的;。
3.培養(yǎng)接受新挑戰(zhàn)的勇氣和勇氣,以便成長得更快。
2.閱讀廣告文案的一些作品,在深刻理解其本質的基礎上,做一些模仿,以便我使用。
三.對公司和部門的建議。
(1)對公司的建議:。
1.減少一些不必要的儀式或程序設置和安排,以有效提高工作效率例如,在與一些銷售人員的溝通中,我發(fā)現(xiàn)他們經常抱怨公司的銷售會議開得太多次,導致他們每天花大量時間“應付”這些會議,沒有時間真正考慮他們的銷售問題。當然,及時的總結對于銷售是必要的,但是過多的總結只是形式,會影響工作效率。
2.就我個人而言,我認為有必要對所有部門和家庭成員進行公司規(guī)章制度和工作程序方面的培訓,使所有部門和崗位盡最大努力減少不必要的糾紛,有效提高工作效率和和諧的工作氛圍。
(2)對部門的建議。
以上是對我過去四個月工作的回顧和總結。有成就也有教訓。只有不斷反思才能將這些成就和教訓轉化為有益的工作和生活經歷。在接下來的工作中,我只能在這樣一個好的體驗平臺上更快地成長,如果我一如既往地堅持好的體驗平臺(如熱愛學習、思考、放棄創(chuàng)新或放棄死亡的精神),放棄不好的體驗平臺(如不務實、不耐心、有點自滿等),才能讓我的生活更加豐富多彩。)!
1.環(huán)境:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,這樣你可以順暢地思考,以良好的質量和數(shù)量完成工作。
2.工資:工資與回報成正比。
3.績效評估:不要期望你的成就被認可,但希望你的努力能被理解。
4.團隊:我希望團隊中的每個人都能成長得更快,不要因為一個人的問題而拖累整個部門。
眼科市場工作計劃篇七
全面完成收入任務目標與市場份額提升目標,確保實現(xiàn)雙80指標。
年末寬帶競爭3萬戶,ftth占比達到80%,寬帶累計凈增份額55%以上,寬帶收入保有率達到96%以上。移動份額突破15%生死線,凈增份額三分天天有其一,新增份額突破30%,流失份額控制在15%以內,4g出帳占比年末超越80%;移動銷售移動日均銷量沖刺700,其中融合銷售占比不低于30%。存量收入保有85%以上,流量收入達到11963萬元,占收比25.38%,戶均流量達到1910m。
1.貫穿2條主線:收入份額、市場份額。
2.凸顯2個品牌:天翼寬帶100m,天翼4g+100m。
3.堅持3個導向:寬帶依托光網改造,保持“全業(yè)務差異化優(yōu)勢”,主流套餐堅持“全業(yè)務”和“雙4g”導向;移動全面導向4g,中高端用戶聚焦樂享4g系列合約,低端入門用戶以4g飛young套餐19元為主流銷售品;流量堅持源頭輔導、流量產品的推廣及流量規(guī)模的提升。
4.做好1個支撐:網格倒三角體系支撐。
1.移動發(fā)展:一是重點加強新售4g終端老用戶4g匹配率提升導向通報和考核,從終端銷售環(huán)節(jié)上引導用戶換4g。加快老用戶換4g進程,協(xié)同存流量中心進一步細化目標客戶,不同場景采取不同的營銷方法重點提升。二是數(shù)據(jù)處理集中化,盡最大可能減少各經營單位的報送量,便于其將更多的精力用于銷售工作;三是問管理要效益,徹底清查過度優(yōu)惠、重復優(yōu)惠等導致收入跑、冒、滴、漏及移動出帳、有效等關鍵指標不能快速提升各類運營風險。
2.光網能力提升。前后聯(lián)動,突破農村網格,加快全光網建設,實現(xiàn)全光網格90%改造目標。一是攻堅克難,清單管理,逐個突破top網格。市場經營部牽頭,網絡建設部配合,采用清單管理方式,列出top攻堅基礎網格,制定計劃,倒排時間,逐個攻克,全力加快城市難點網格光網建設與農村光網整村推進;二是加大民資引入,支撐全光網建設。對民資引入各流程進行梳理,對民資引入各項內容進行再培訓,按月召開民資引入招商會,定點召開民資引入現(xiàn)場會,全面啟動農村及城市民資引入,加快全光網建設。
3.寬帶發(fā)展。掛圖作戰(zhàn),整區(qū)遷轉,新裝與遷轉并重,全面推進光網營銷。一是強化目標導向,要求三級網格以支局為單位開展h用戶發(fā)展認購;二是緊跟光改網格開展掛圖作戰(zhàn),新裝與遷轉并重,全市范圍內集中開展光網營銷宣傳活動,市公司按周對光網小區(qū)推進情況進行跟蹤、通報;三是整村推進,促進農村區(qū)域光網用戶的發(fā)展;四是加快寬帶電視套餐的發(fā)展,迅速提升寬帶市場份額。
4.流量經營。全面導向4g流量經營,建立流量經營評價體系以“集約化運營,正向激勵”為手段,開展多元化、多方位的經營活動,如“升4g送10g省內流量”、“升值換卡”、“輔導員微信群紅包大派送”等活動,提升戶均流量及arpu值。
5.存量經營。加強客戶維系工作,提升客戶感知,有效控制客戶離網率,促進客戶保有。做好中高端用戶拆機通報,對拆機用戶,未通知屬地維系經理進行挽留的單位、部室加強考核工作,避免再次發(fā)生;做好欠費回收以及降級用戶的激活工作,有效的提升5星、4+3星用戶保有率;積極承接好省市公司所下達工作,做好存量經營保有工作,加強維系人員延伸培訓,提高維系經理整體素質和應變能力;關注合約到期續(xù)約成本版指標,目標提升至20%。
6.農村市場:持續(xù)加強農村市場的光網整村推進與移動規(guī)模發(fā)展。以光網改造為契機,以寬帶電視為差異化手段,以融合發(fā)展為目標,實現(xiàn)農村市場的光網、4g同步規(guī)模發(fā)展,支撐公司整體經營發(fā)展工作。
7.渠道運營:重點鎖定商圈店、社區(qū)店開展渠道建設,有效帶動移動、寬帶規(guī)模發(fā)展;在渠道運營方面:一是持續(xù)做好廠商渠道合作、電視渠道合作相關工作,利用助銷員及開放渠道相關政策搶卡槽;二是做好自營廳及專營店等精品渠道管理,打造標桿,帶動銷量提升;三是緊抓各類新機上市契機,通過終端訂貨會等做好終端上柜、宣傳等工作,終端引領帶動銷量提升,力爭完成年初下達的銷售任務目標。
持續(xù)加強電子渠道的接應與推廣,提升歡go的普及率與活躍率。策劃延安電信微信公眾號活動,加強線上宣傳,提升線上業(yè)務辦理量,逐步擴大電渠的影響與效果。
8.客戶服務:以客戶為中心,通過服務風險防控、觸點服務感知提升、強化基礎服務管控、推廣互聯(lián)網服務手段工作等措施,提升客戶滿意度,助力公司經營發(fā)展;以互聯(lián)網思維引領,持續(xù)抓好服務基本面,積極做好三項服務工作即集約投訴處理、即時滿意度測評、加強營業(yè)服務手段。
9.政企行業(yè)。一是繼續(xù)做好行業(yè)市場的規(guī)模發(fā)展工作,通過行業(yè)應用、信息化差異優(yōu)勢引領業(yè)務規(guī)模發(fā)展;二是加強存量經營工作,改善用戶及收入效果;三是持續(xù)加強校園市場的攔截營銷、開學營銷及開學后的持續(xù)營銷推廣,逐步擴大規(guī)模,穩(wěn)步增長;四是加強ict2.0的拓展,下班年實現(xiàn)ict2.0項目的大突破。
10.劃小承包。一是繼續(xù)穩(wěn)步執(zhí)行支局月度收入確認工作,夯實承包基礎;二是加強數(shù)據(jù)網格的管理和審批,杜絕數(shù)據(jù)隨意變化,引起收入無理由異常波動;三是加強對支局數(shù)據(jù)的分析、指導與支撐,對落后的支局重點進行幫扶、指導和提升;四是加強倒三角支撐服務工作,按要求完成制度、流程等優(yōu)化完善工作。
11.加強業(yè)務管理。加強各項業(yè)務管理工作,加強稽核通報及分析,加大違規(guī)、差錯的考核,加強用戶分析,杜絕收入跑冒滴漏。通過業(yè)務管理規(guī)范操作、理順流程、防范漏洞、保障發(fā)展,實現(xiàn)增量增收。
20xx年上半年市場經營盡管取得了一些成效,如移動規(guī)模發(fā)展及渠道運營能力都顯著提升;但是光網建設及光網寬帶發(fā)展緩慢,移動4g發(fā)展滯后、寬帶保有差等問題依然突出。下半年市場部將正視困難,認真分析現(xiàn)狀,積極規(guī)劃市場、拓展市場,緊盯各項任務目標,加強管理,力爭年底圓滿完成各項經營工作目標。
眼科市場工作計劃篇八
20xx年即將過去,在這一年來,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,科室在醫(yī)院領導的.帶領下,認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務。院領導運籌帷幄,領導有方及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作總結如下:
繼續(xù)開展東源縣創(chuàng)建“無白內障盲區(qū)縣”活動,科室一年來,在各級領導的關心支持下,在中山大學眼科中心的指導下,醫(yī)院各科室鼎力配合,今年總共為271例白內障患者實施了免費手術,其中204例為國家百萬貧困白內障患者復明工程,我院的手術任務超額完成,手術脫盲率達到95%以上,受到患者及家屬的一致好評,獲患者贈送錦旗2幅,取得了良好的社會效應和經濟效應。手術期間,本著為人民服務的信念,著重保證手術質量;密切觀察患者手術前、手術后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關注意事項。20xx年5月國際防盲協(xié)會組織眼科教授、專家組來我院調研防盲工作,觀摩了我院眼科白內障手術,對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領導關心和支持,白內障復明工作才得以順利開展,我們才有更高的熱情做好此項工作,一年來科室嚴把醫(yī)護質量和服務質量關,全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,無感染病例發(fā)生。
20xx年白內障免費復明手術取得各方面資金支持,總收入達到60萬元,眼科中心門診及自費住院收入達到4萬余元。收住自費手術病人3例,使科室自成立以來,從單一門診到收住手術病人,從單一到綜合,在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。
20xx年醫(yī)院投入30余萬元購進了一批眼科設備,例如眼科手術顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈,新設備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業(yè)務發(fā)展的“瓶頸”,提高了服務能力,滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。
一個合格的醫(yī)生應具備的良好素質和條件,通過不斷加強業(yè)務理論學習,努力提高自身的業(yè)務水平,閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,才能豐富自己的理論知識。經常組織醫(yī)護人員參加省市舉辦的學術會議,并閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而開闊視野,擴大知識面,提高科室業(yè)務水平,堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,更好為廣大眼疾患者服務。
一年來,在領導的幫助和各科室的協(xié)助下,工作取得了一定成績,也暴露出很多問題,如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費復明手術就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標,立志提高眼科服務水平、擴大業(yè)務范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。為了這個目標,就20xx年做如下計劃:
增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名,以提高科室服務能力。
在現(xiàn)有基礎上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫(yī)師職責、眼科手術工作制度等。
眼科手術室還不夠規(guī)范,要有專人負責。將現(xiàn)有單冷空調換成冷暖兩用空調,眼科大部分為老年人,改善天冷手術環(huán)境,保證手術安全。
多參加各種學術會議,不斷學習,多于同行交流,提高業(yè)務理論水平??剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g比較少,如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術,及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術),這些手術眼科來說是比較常見的,在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專家來院手術,逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術。
增加人工晶體種類,國產人工晶體、進口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術),可請中山眼科中心專家來院手術,費用可由病人負擔,即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
進一步完善免費白內障復明手術就診流程(附流程圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
在現(xiàn)有基礎上,進一步加強醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。
總之,我們將以精良的設備、尖端的技術及優(yōu)質的服務爭取為更多的眼病患者送去健康和光明!讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。
眼科
眼科市場工作計劃篇九
20xx年即將過去,在這一年來,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,科室在醫(yī)院領導的帶領下,認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務。院領導運籌帷幄,領導有方及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作總結如下:
繼續(xù)開展東源縣創(chuàng)建“無白內障盲區(qū)縣”活動,科室一年來,在各級領導的關心支持下,在中山大學眼科中心的指導下,醫(yī)院各科室鼎力配合,今年總共為271例白內障患者實施了免費手術,其中204例為國家百萬貧困白內障患者復明工程,我院的手術任務超額完成,手術脫盲率達到95%以上,受到患者及家屬的一致好評,獲患者贈送錦旗2幅,取得了良好的社會效應和經濟效應。手術期間,本著為人民服務的信念,著重保證手術質量;密切觀察患者手術前、手術后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關注意事項。20xx年5月國際防盲協(xié)會組織眼科教授、專家組來我院調研防盲工作,觀摩了我院眼科白內障手術,對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領導關心和支持,白內障復明工作才得以順利開展,我們才有更高的熱情做好此項工作,一年來科室嚴把醫(yī)護質量和服務質量關,全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,無感染病例發(fā)生。
20xx年白內障免費復明手術取得各方面資金支持,總收入達到60萬元,眼科中心門診及自費住院收入達到4萬余元。收住自費手術病人3例,使科室自成立以來,從單一門診到收住手術病人,從單一到綜合,在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。
20xx年醫(yī)院投入30余萬元購進了一批眼科設備,例如眼科手術顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈,新設備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業(yè)務發(fā)展的“瓶頸”,提高了服務能力,滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。
一個合格的醫(yī)生應具備的良好素質和條件,通過不斷加強業(yè)務理論學習,努力提高自身的業(yè)務水平,閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,才能豐富自己的理論知識。經常組織醫(yī)護人員參加省市舉辦的學術會議,并閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而開闊視野,擴大知識面,提高科室業(yè)務水平,堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,更好為廣大眼疾患者服務。
一年來,在領導的幫助和各科室的協(xié)助下,工作取得了一定成績,也暴露出很多問題,如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費復明手術就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標,立志提高眼科服務水平、擴大業(yè)務范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
一、人員方面。
增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名,以提高科室服務能力。
二、完善科室布局及相關制度。
在現(xiàn)有基礎上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫(yī)師職責、眼科手術工作制度等。
三、改善手術室環(huán)境。
眼科手術室還不夠規(guī)范,要有專人負責。將現(xiàn)有單冷空調換成冷暖兩用空調,眼科大部分為老年人,改善天冷手術環(huán)境,保證手術安全。
四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務范圍,增加手術項目。
多參加各種學術會議,不斷學習,多于同行交流,提高業(yè)務理論水平??剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g比較少,如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術,及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術),這些手術眼科來說是比較常見的',在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專家來院手術,逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術。
五、增加白內障手術可選擇性。
增加人工晶體種類,國產人工晶體、進口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術),可請中山眼科中心專家來院手術,費用可由病人負擔,即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
六、完善免費白內障復明手術就診程序。
進一步完善免費白內障復明手術就診流程(附流程圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣傳工作。
在現(xiàn)有基礎上,進一步加強醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。
八、我們的目標。
總之,我們將以精良的設備、尖端的技術及優(yōu)質的服務爭取為更多的眼病患者送去健康和光明!讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。
眼科市場工作計劃篇十
20xx年醫(yī)院眼科醫(yī)生工作總結及20xx年工作計劃xx年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作總結如下:
一、認真做好眼科醫(yī)生門診手術的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的`消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。
三、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性,將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物,并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務收入,得到了良好的社會聲譽。xx年僅新增項目開展一千余例,在原來業(yè)務收入的基礎上增收萬余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
一、把眼科護理工作規(guī)范化,做到細致入微。
根據(jù)眼科門診手術室流程要求,目前業(yè)務用房緊張,布局不合理,增加手術感染風險,為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務用房上給協(xié)調解決。
眼科市場工作計劃篇十一
一轉眼在xxxx已經度過了近三年,在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長趣。這里的每一天對于我來講都是快樂的,充實的。xxxx對我而言就像一個家一樣,對于它我有著難以割舍的情愫。當然它也像一個茁壯成長的孩子,我一天天看著它強大起來。很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務。這一年中我主要做了以下幾項工作:
醫(yī)療質量是體檢中心的生命線,同時也是搞好醫(yī)客關系的基礎。因此在面對每一位客人時,我都認真詢問病史,與客人交談,儀器下認真檢查,不放過任何一個細節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點馬虎!在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務人員的真實寫照。查時,所有的問題都是反饋給護士,再由護士進行錄入到電腦里的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我,以便我更快更準確的進行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應靈活的護士來配合我。
儀器設備落后,眼壓計還是老式的,許多客人反應氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應我們屈光不正這個診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應該抽空讓我們去那邊培訓一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴重失調,建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
誠然,不足與成績永遠是相依相伴的。在今后的工作中,我會進一步加強理論知識的學習,用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質,提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。
眼科市場工作計劃篇十二
20xx年度科室在醫(yī)療質量、技術梯隊、科學研究、教學評估、新技術新項目、社會經濟效益等各方面取得了一定成績,現(xiàn)制定20xx年度工作計劃:
結合醫(yī)院開展的醫(yī)療質量控制制度與??铺攸c,建立各項管理制度,如病歷質量管理制度、病區(qū)管理制度、床位分配管理、門診管理制度、藥品比例管理制度、專業(yè)分組管理及績效管理制度等。
1、選派1名青年骨干到四川省人民醫(yī)院進修學習半年。
2、強化內部練兵,堅持每月一次科內學術報告會,促進科室整體業(yè)務水平的提高。
3、進一步強化科室原有的青年醫(yī)師培養(yǎng)工作,堅持科室輪轉、專業(yè)組輪轉、定專業(yè)組的培養(yǎng)制度,并多給青年醫(yī)師動手和實踐的機會,促進他們迅速成長。
1、突出中醫(yī)特色,利用我科為醫(yī)院重點支撐建設的契機,加強糖尿病視網膜病變、眼底出血性疾?。ㄒ暰W膜靜脈阻塞、年齡相關性黃斑變性)等中醫(yī)優(yōu)勢病種進一步的研究。
2、針灸治療眼病是我科的特色治療,20xx年度擬進一步加大針灸治療力度,擴大中醫(yī)治療范圍與優(yōu)勢。
3、白內障手術技術需進一步提高,20xx年度小切口ecce技術漸至成熟,白內障手術量較20xx年度有明顯增加,擬在20xx年度繼續(xù)派專人進一步學習進修白內障超聲乳化手術,回科后負責專門開展超聲乳化手術,縮小與先進西醫(yī)醫(yī)院的差距并逐漸穩(wěn)定應有白內障病源。
4、加強視光學中心的工作。擬在20xx年度我院新院開展配鏡部。實現(xiàn)社會和經濟效益的雙豐收。
5、強調降低藥品比例,通過高質量的醫(yī)療技術讓病員享受到“化最少的錢得到最優(yōu)質的服務”。
6、以“建立高西醫(yī)平臺,發(fā)展并突出中醫(yī)優(yōu)勢”為科室宗旨,達到在西醫(yī)方面與先進西醫(yī)醫(yī)院不遜色、不落后,更重要的是要充分發(fā)展并突出中醫(yī)優(yōu)勢。
我科作為xxx市重點建設中醫(yī)??茖W科,有一定的科研底蘊和科研實力,有較多的科研成果,并在全市范圍內具有一定的科研影響力。鼓勵以科室二級臨床分化專業(yè)組為基礎,結合院內、院外其他學科人才,組成科研協(xié)作團隊申報研究課題。強調科研為臨床服務,注重其研究結果的實用價值。
2、利用四川省中醫(yī)眼科學會、四川省中西醫(yī)結合眼科學會設在我科的條件,定期開展各類學術交流活動。鼓勵科內同志積極參加各類各級學術交流、適當條件下鼓勵參加國際性交流。
1、強化理論培養(yǎng)實際動手能力,特別是要重視學位論文質量。
2、做好本科生尤其是五官專業(yè)學生的教學工作,注重培養(yǎng)其臨床實際工作能力,務使其畢業(yè)時基本具備臨床獨當一面的能力。
3、科室要不斷尋找本學科的亮點,形成自己一定的教學特色。
眼科市場工作計劃篇十三
20xx年即將過去,在這一年來,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,科室在醫(yī)院領導的帶領下,認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務。院領導運籌帷幄,領導有方及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作總結如下:
繼續(xù)開展東源縣創(chuàng)建“無白內障盲區(qū)縣”活動,科室一年來,在各級領導的關心支持下,在中山大學眼科中心的指導下,醫(yī)院各科室鼎力配合,今年總共為271例白內障患者實施了免費手術,其中204例為國家百萬貧困白內障患者復明工程,我院的手術任務超額完成,手術脫盲率達到95%以上,受到患者及家屬的一致好評,獲患者贈送錦旗2幅,取得了良好的社會效應和經濟效應。手術期間,本著為人民服務的信念,著重保證手術質量;密切觀察患者手術前、手術后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關注意事項。20xx年5月國際防盲協(xié)會組織眼科教授、專家組來我院調研防盲工作,觀摩了我院眼科白內障手術,對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領導關心和支持,白內障復明工作才得以順利開展,我們才有更高的熱情做好此項工作,一年來科室嚴把醫(yī)護質量和服務質量關,全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,無感染病例發(fā)生。
20xx年白內障免費復明手術取得各方面資金支持,總收入達到60萬元,眼科中心門診及自費住院收入達到4萬余元。收住自費手術病人3例,使科室自成立以來,從單一門診到收住手術病人,從單一到綜合,在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。
20xx年醫(yī)院投入30余萬元購進了一批眼科設備,例如眼科手術顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈,新設備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業(yè)務發(fā)展的“瓶頸”,提高了服務能力,滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。
一個合格的醫(yī)生應具備的良好素質和條件,通過不斷加強業(yè)務理論學習,努力提高自身的業(yè)務水平,閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,才能豐富自己的理論知識。經常組織醫(yī)護人員參加省市舉辦的學術會議,并閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而開闊視野,擴大知識面,提高科室業(yè)務水平,堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,更好為廣大眼疾患者服務。
一年來,在領導的幫助和各科室的協(xié)助下,工作取得了一定成績,也暴露出很多問題,如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費復明手術就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標,立志提高眼科服務水平、擴大業(yè)務范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
一、人員方面。
增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名,以提高科室服務能力。
二、完善科室布局及相關制度。
在現(xiàn)有基礎上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫(yī)師職責、眼科手術工作制度等。
三、改善手術室環(huán)境。
眼科手術室還不夠規(guī)范,要有專人負責。將現(xiàn)有單冷空調換成冷暖兩用空調,眼科大部分為老年人,改善天冷手術環(huán)境,保證手術安全。
四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務范圍,增加手術項目。
多參加各種學術會議,不斷學習,多于同行交流,提高業(yè)務理論水平??剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g比較少,如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術,及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術),這些手術眼科來說是比較常見的,在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專家來院手術,逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術。
五、增加白內障手術可選擇性。
增加人工晶體種類,國產人工晶體、進口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術),可請中山眼科中心專家來院手術,費用可由病人負擔,即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
六、完善免費白內障復明手術就診程序。
進一步完善免費白內障復明手術就診流程(附流程圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣傳工作。
在現(xiàn)有基礎上,進一步加強醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。
八、我們的目標。
總之,我們將以精良的設備、尖端的技術及優(yōu)質的服務爭取為更多的眼病患者送去健康和光明!讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。
2018年2018年范文一xx年即將過去,在這一年來,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,科室在醫(yī)院領導的帶領下,認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作,全......
眼科市場工作計劃篇十四
2017年度科室在醫(yī)療質量、技術梯隊、科學研究、教學評估、新技術新項目、社會經濟效益等各方面取得了一定成績,現(xiàn)制定2018年度工作計劃:
結合醫(yī)院開展的醫(yī)療質量控制制度與??铺攸c,建立各項管理制度,如病歷質量管理制度、病區(qū)管理制度、床位分配管理、門診管理制度、藥品比例管理制度、專業(yè)分組管理及績效管理制度等。
1、選派1名青年骨干到四川省人民醫(yī)院進修學習半年。
2、強化內部練兵,堅持每月一次科內學術報告會,促進科室整體業(yè)務水平的提高。
3、進一步強化科室原有的青年醫(yī)師培養(yǎng)工作,堅持科室輪轉、專業(yè)組輪轉、定專業(yè)組的培養(yǎng)制度,并多給青年醫(yī)師動手和實踐的機會,促進他們迅速成長。
1、突出中醫(yī)特色,利用我科為醫(yī)院重點支撐建設的契機,加強糖尿病視網膜病變、眼底出血性疾病(視網膜靜脈阻塞、年齡相關性黃斑變性)等中醫(yī)優(yōu)勢病種進一步的研究。
2、針灸治療眼病是我科的特色治療,2018年度擬進一步加大針灸治療力度,擴大中醫(yī)治療范圍與優(yōu)勢。
3、白內障手術技術需進一步提高,2017年度小切口ecce技術漸至成熟,白內障手術量較2017年度有明顯增加,擬在2018年度繼續(xù)派專人進一步學習進修白內障超聲乳化手術,回科后負責專門開展超聲乳化手術,縮小與先進西醫(yī)醫(yī)院的差距并逐漸穩(wěn)定應有白內障病源。
4、加強視光學中心的工作。擬在2018年度我院新院開展配鏡部。實現(xiàn)社會和經濟效益的雙豐收。
5、強調降低藥品比例,通過高質量的醫(yī)療技術讓病員享受到“化最少的錢得到最優(yōu)質的服務”。
6、以“建立高西醫(yī)平臺,發(fā)展并突出中醫(yī)優(yōu)勢”為科室宗旨,達到在西醫(yī)方面與先進西醫(yī)醫(yī)院不遜色、不落后,更重要的是要充分發(fā)展并突出中醫(yī)優(yōu)勢。
我科作為xxx市重點建設中醫(yī)專科學科,有一定的科研底蘊和科研實力,有較多的科研成果,并在全市范圍內具有一定的科研影響力。鼓勵以科室二級臨床分化專業(yè)組為基礎,結合院內、院外其他學科人才,組成科研協(xié)作團隊申報研究課題。強調科研為臨床服務,注重其研究結果的實用價值。
2、利用四川省中醫(yī)眼科學會、四川省中西醫(yī)結合眼科學會設在我科的條件,定期開展各類學術交流活動。鼓勵科內同志積極參加各類各級學術交流、適當條件下鼓勵參加國際性交流。
1、強化理論培養(yǎng)實際動手能力,特別是要重視學位論文質量。
2、做好本科生尤其是五官專業(yè)學生的教學工作,注重培養(yǎng)其臨床實際工作能力,務使其畢業(yè)時基本具備臨床獨當一面的能力。
3、科室要不斷尋找本學科的'亮點,形成自己一定的教學特色。
眼科市場工作計劃篇一
xx年上半年的工作結束了,我們即將迎來了下半年的工作,在開始前,做好工作計劃,會讓今后的工作更加的順利。
xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
1、競爭激烈
幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場營銷網絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業(yè)某些同類產品的成功的市場開發(fā),使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農科院的專家優(yōu)勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
公司產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2、產品定位
3、網絡建設
銷售渠道是企業(yè)的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡的建設,積極發(fā)展新的經銷商,使銷售網絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。
d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產品的銷售量,形式可多種多樣。
g. 制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品,擴大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
第一季度:
1、 確定本年度的廣告宣傳策略。
2、 結合市場情況制定出活動計劃。
3、 抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、 策劃好經銷商年會。
5、 完成墻體廣告的設計計劃。
6、 策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度:
1、 策劃推出二季度促銷活動。
2、 配合分公司推出市場活動。
3、 參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、 配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、 夏季文化衫的設計制作。
第三季度:
1、 夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
2、 文化衫的發(fā)放。
3、 制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
第四季度:
1、 兩節(jié)促銷的落實開展。
2、 掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、 跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。
4、 完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、 做好全年工作的總結。
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。
2、需要把市場活動經費由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調開展。
眼科市場工作計劃篇二
一年來,在市場開發(fā)有限公司的正確領導下,通過市場部全體同志的共同努力,市場在市場開發(fā)、市場環(huán)境秩序監(jiān)管、食品安全監(jiān)管等方面做了一些工作?,F(xiàn)將過去一年的工作簡要向各位領導匯報。
(1)加強消防安全監(jiān)管,確保市場安全運行。一是強化消防安全管理意識,全面落實各項安全管理措施。市場牢固樹立以人為本的安全發(fā)展理念,立足基層,整體推進,不斷完善消防安全監(jiān)管長效機制。年初,市場消防安全領導小組進行了調整,形成了政府推動、部門監(jiān)管、行業(yè)全面負責的安全生產責任制。為了進一步增強消防安全管理的責任感和緊迫感,消除事故隱患,杜絕重特大事故的發(fā)生,首先要進行深入調查和整改,確保食品城的安全環(huán)境。今年以來,市場積極開展夏冬和重大節(jié)日期間的拉網安全檢查,以及重點消防安全隱患單位的后續(xù)檢查。組織安全監(jiān)管人員會同消防隊、安監(jiān)局對各市場進行定期檢查和不定期抽查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并進行整改。集中市場主要領導監(jiān)督整改,確保各項整改指令落實到位。
(2)落實和完善綜合措施,打造安全食品市場。認真貫徹“預防與打擊相結合”的方針,堅持管理與法制教育相結合,加大人力、物力、財力投入,全面推進安全創(chuàng)造,努力提高各類市場的社會治安防控能力。年初我市場與各業(yè)主、商家簽訂責任書,可以同時安排部署綜合管理等工作,同時進行監(jiān)督檢查。我們做了一些維護社會穩(wěn)定的工作,實現(xiàn)了創(chuàng)造安全的目標。一是按照創(chuàng)建平安的要求,成立治安巡邏隊和廣場值班室,24小時巡查美食城,并認真做好巡查記錄,有效防控美食城治安案件的發(fā)生。二是加強各市場內部治安工作,要求全體業(yè)主和商戶不斷提高防范意識,設立志愿巡邏隊,加強夜間巡邏,防范盜竊、搶劫等治安案件和火災事故。
(3)加強食品安全監(jiān)管,著力構建食品安全保障體系。一、為進一步完善市場食品安全監(jiān)管,今年1月,根據(jù)區(qū)政府要求,管理處成立了由市場管理部、工商分局、執(zhí)法分局、衛(wèi)生監(jiān)督所和食品相關市場主要負責人組成的市場食品衛(wèi)生安全委員會。同時,成立了各責任單位食品安全聯(lián)絡員,建立了食品安全預警機制,定期監(jiān)測市場食品安全工作,應對食品安全突發(fā)事件。全面推進食品市場監(jiān)管體系建設,構建長效食品安全監(jiān)管體系。二是市場管理部門積極配合區(qū)政府做好元旦春節(jié)和“五一”前的食品安全檢查工作,深入開展食品安全專項整治工作,配合衛(wèi)生、工商等部門加強食品市場監(jiān)管,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為。
(4)提高服務質量,努力構建和諧市場。堅持服務宗旨,切實做好各項服務。市場是一個窗口行業(yè)。因此,我們始終堅持服務的宗旨,把服務放在工作的首位。第一,健康管理得到加強,經營環(huán)境得到極大改善。市場上經營者多,車輛多,人員流動性大,污水垃圾隨時產生。健康管理很難。為此,投入了大量的人力物力來加強市場健康管理。第一,加強員工管理。進一步調整衛(wèi)生保潔人員的工作時間,使其更加合理。二是增加健康管理成本。三是保證垃圾及時清運,不積壓,不堆,得到了經營者的認可和各級的好評。
(5)防患于未然,為明年的轉型打好基礎。20xx年,市場將進行改革。確保改造工程的順利進行。我市場主動領先競爭,提前進行宣傳動員,成立了以主要領導為組長,全體市場人員為成員的轉型宣傳小組。并采取收取上一年度投標展位均價等優(yōu)惠政策,引導業(yè)主顧全大局,支持改造工程順利進行。通過前期的不懈努力,市場改造項目獲得了廣泛的理解和支持,為20xx的拆遷安置打下了堅實的基礎。
一年來,雖然做了一些工作,但與領導和同志的期望還有差距,與市場的快速發(fā)展不協(xié)調。在新的一年里,我們將進一步夯實各項工作基礎,全面營造安全、文明、有序、和諧、繁榮的市場環(huán)境。
在20xx,工作思路是緊密圍繞市場中心,以管理、服務、繁榮市場為重點,全面營造安全、和諧、繁榮的市場環(huán)境,提升市場整體水平,打造良好的經濟發(fā)展平臺。
在20xx,我們的市場應該集中在以下幾個方面。
第一,人性化管理,家庭服務,努力建設一個干凈的農貿市場。以爭創(chuàng)模范農貿市場為出發(fā)點,在堅持硬件改造的基礎上,進一步加強軟件管理??偨Y推廣農貿市場管理中的良好經驗和做法,完善市場管理體系,提升市場管理水平。建立健全農業(yè)貿易、工商、行政執(zhí)法等部門的聯(lián)合管理機制,共同改善周邊環(huán)境,維護良好的環(huán)境衛(wèi)生和市場交通秩序。更好地為該地區(qū)的農民服務。
第二、科學管理,合理控制,確保改造工程如期進行。認真做好動員廣大住戶工作,加強臨時安置場所的開放和管理,制定詳細的臨時安置實施辦法和標準,做到公開、公平、公正,全面加快推進改造項目,為實現(xiàn)總行戰(zhàn)略目標奠定良好基礎。
第三,著眼大局,區(qū)域管理,全力提升市場管理。認真貫徹市場開發(fā)有限公司的管理方針,嚴格執(zhí)行并結合二橋市場實際,拓展市場開發(fā)有限公司的管理理念、、牢固樹立全局觀念和全局意識,從全局謀劃業(yè)務,從小處著眼落實措施,努力提高二橋市場管理水平,促進市場綜合實力提升。開創(chuàng)區(qū)域管理新格局。
展望20xx年,我們需要更加努力地進一步加強對農貿市場的監(jiān)管,切實完成上級交辦的任務。
農貿市場也是城市管理的一個窗口,與人們的日常生活密切相關。二橋市場將緊緊圍繞發(fā)展主題,堅持以人為本,突出科學管理,把農貿市場管理水平提高到一個新的水平。為廣大市民創(chuàng)造一個干凈、舒適、安全、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。
眼科市場工作計劃篇三
1 制定18年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
4 科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售:
5 協(xié)調部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
眼科市場工作計劃篇四
1.前期項目客戶檔案建立。在檔案建立中的方式有多種,通過網絡查詢;電話咨詢,到學校陌生拜訪(沒有任何信息的情況下)等等?;厩闆r在2周時間完成。在客戶建立中需要最基本的資料為:實驗室負責人,院系負責人,使用對象負責人等,盡量讓客戶資料齊全。做到拜訪前對客戶有一個很熟悉的條件,盡量少陌生拜訪。在客戶信息收集中電話交談根據(jù)不同情況做不同介紹,如:和院系負責人多談一些教育方面的事情,而和實驗室負責人和適用對象的老師則多談一些實驗室技術方案上,對于學校沒有我們相關產品而有專業(yè)的,盡力去引導。具體操作根據(jù)不同時期用不同方法。
2.學校檔案建立后對所有客戶進行篩選。主要目的:對所有客戶中了解最近半年或一年的潛在客戶。根據(jù)潛在客戶進行分類拜訪。如:近期就有計劃的客戶要抓緊時間去了解和攻關。在這個過程中,不能盲目的行事,需要做到冷靜分析。做到有效的工作,像狼一樣的兇狠。
3.在潛在客戶中了解客戶關系,決定攻關手段。分析客戶關系的有利方法則為面談(通過老師或相關負責人來判斷)。在這個環(huán)節(jié)中是非常重要的 ,我們要針對客戶提供的信息進行分析,更要對我們的競爭對手進行分析,同時與公司內部保持暢通的信息溝通,積極主動發(fā)揮團隊力量,在這個過程中讓自己要處于非常積極的態(tài)度對待一切,了解真實的信息至關重要。對客戶提出的要求(技術要求和商務要求)要盡量同公司管理層溝通及匯報。做到溝通有效,個人誠信和公司誠信讓客戶放心,答應客戶的事情一定要盡力做到,當然這個是在不影響公司利益的前提上進行。主要給公司內部溝通準確。對于競爭對手方面,我們要做到靈活多變,讓主動權掌握與自己手里。如有投標項目流程則需要做到技術指標了解,同時和公司工程人員保持有效聯(lián)系,共同制定最優(yōu)方案。
4.廣西標書制作及編寫(需要投標的學校)。同公司工程人員有效合作,制定出最佳的投標方案,同時對學校近期進行緊密攻關及溝通,隨時準確了解學校內部信息。在這個環(huán)節(jié)要對客戶非常準確了解,無論是商務還是技術,都要掌握,根據(jù)了解真實情況制定出屏蔽對手的方案。
5.招標現(xiàn)場。前面一切準備都為了今天得結果,所以這個環(huán)節(jié)一定得準備充分,對于我個人則需要準備一些現(xiàn)場技術方面的。因為在現(xiàn)場隨時都有可能發(fā)生意外,在過去學習老員工的案例分析讓我印象深刻。在評標或者議標過程中要對公司產品優(yōu)勢得到有力展現(xiàn)。當然在必要情況下需要公司技術人員支持。盡量同公司一起拿下應該拿的項目。
整個工作過程我是這么理解,當然在這個流程中不是一個固定模式,在不同環(huán)境中我們需要不同的策略。
眼科市場工作計劃篇五
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,xx公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,完成了更快的效益增長,而且成功地完成公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個xx公司以嶄新姿態(tài)展示在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的xx公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。
1、建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息搜集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構。
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度施行過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和謹慎錄用市場開發(fā)助理,切勿魚目混珠。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出施行細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網絡。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展示狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
為進一步打響“xx公司”品牌,擴大xx公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大xx公司的品牌,擴大信息網絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為完成合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳xx公司品牌,展示xx公司在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的現(xiàn)實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與xx公司人員接觸的人都能夠留下幸福而深化的印象,從而對xx公司有更明白和深層次的認識。
眼科市場工作計劃篇六
思想上,我覺得我仍然表現(xiàn)出不令人滿意的情感和精神表現(xiàn),表現(xiàn)在熱情的接受、勇敢的面對、勇敢的決定等方面。因此,在下半年,我覺得應該從以下幾個方面作出改善:。
2.一行以上的家庭成員與他們溝通并建立友誼,以達到方便工作和豐富生活的目的;。
3.培養(yǎng)接受新挑戰(zhàn)的勇氣和勇氣,以便成長得更快。
2.閱讀廣告文案的一些作品,在深刻理解其本質的基礎上,做一些模仿,以便我使用。
三.對公司和部門的建議。
(1)對公司的建議:。
1.減少一些不必要的儀式或程序設置和安排,以有效提高工作效率例如,在與一些銷售人員的溝通中,我發(fā)現(xiàn)他們經常抱怨公司的銷售會議開得太多次,導致他們每天花大量時間“應付”這些會議,沒有時間真正考慮他們的銷售問題。當然,及時的總結對于銷售是必要的,但是過多的總結只是形式,會影響工作效率。
2.就我個人而言,我認為有必要對所有部門和家庭成員進行公司規(guī)章制度和工作程序方面的培訓,使所有部門和崗位盡最大努力減少不必要的糾紛,有效提高工作效率和和諧的工作氛圍。
(2)對部門的建議。
以上是對我過去四個月工作的回顧和總結。有成就也有教訓。只有不斷反思才能將這些成就和教訓轉化為有益的工作和生活經歷。在接下來的工作中,我只能在這樣一個好的體驗平臺上更快地成長,如果我一如既往地堅持好的體驗平臺(如熱愛學習、思考、放棄創(chuàng)新或放棄死亡的精神),放棄不好的體驗平臺(如不務實、不耐心、有點自滿等),才能讓我的生活更加豐富多彩。)!
1.環(huán)境:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,這樣你可以順暢地思考,以良好的質量和數(shù)量完成工作。
2.工資:工資與回報成正比。
3.績效評估:不要期望你的成就被認可,但希望你的努力能被理解。
4.團隊:我希望團隊中的每個人都能成長得更快,不要因為一個人的問題而拖累整個部門。
眼科市場工作計劃篇七
全面完成收入任務目標與市場份額提升目標,確保實現(xiàn)雙80指標。
年末寬帶競爭3萬戶,ftth占比達到80%,寬帶累計凈增份額55%以上,寬帶收入保有率達到96%以上。移動份額突破15%生死線,凈增份額三分天天有其一,新增份額突破30%,流失份額控制在15%以內,4g出帳占比年末超越80%;移動銷售移動日均銷量沖刺700,其中融合銷售占比不低于30%。存量收入保有85%以上,流量收入達到11963萬元,占收比25.38%,戶均流量達到1910m。
1.貫穿2條主線:收入份額、市場份額。
2.凸顯2個品牌:天翼寬帶100m,天翼4g+100m。
3.堅持3個導向:寬帶依托光網改造,保持“全業(yè)務差異化優(yōu)勢”,主流套餐堅持“全業(yè)務”和“雙4g”導向;移動全面導向4g,中高端用戶聚焦樂享4g系列合約,低端入門用戶以4g飛young套餐19元為主流銷售品;流量堅持源頭輔導、流量產品的推廣及流量規(guī)模的提升。
4.做好1個支撐:網格倒三角體系支撐。
1.移動發(fā)展:一是重點加強新售4g終端老用戶4g匹配率提升導向通報和考核,從終端銷售環(huán)節(jié)上引導用戶換4g。加快老用戶換4g進程,協(xié)同存流量中心進一步細化目標客戶,不同場景采取不同的營銷方法重點提升。二是數(shù)據(jù)處理集中化,盡最大可能減少各經營單位的報送量,便于其將更多的精力用于銷售工作;三是問管理要效益,徹底清查過度優(yōu)惠、重復優(yōu)惠等導致收入跑、冒、滴、漏及移動出帳、有效等關鍵指標不能快速提升各類運營風險。
2.光網能力提升。前后聯(lián)動,突破農村網格,加快全光網建設,實現(xiàn)全光網格90%改造目標。一是攻堅克難,清單管理,逐個突破top網格。市場經營部牽頭,網絡建設部配合,采用清單管理方式,列出top攻堅基礎網格,制定計劃,倒排時間,逐個攻克,全力加快城市難點網格光網建設與農村光網整村推進;二是加大民資引入,支撐全光網建設。對民資引入各流程進行梳理,對民資引入各項內容進行再培訓,按月召開民資引入招商會,定點召開民資引入現(xiàn)場會,全面啟動農村及城市民資引入,加快全光網建設。
3.寬帶發(fā)展。掛圖作戰(zhàn),整區(qū)遷轉,新裝與遷轉并重,全面推進光網營銷。一是強化目標導向,要求三級網格以支局為單位開展h用戶發(fā)展認購;二是緊跟光改網格開展掛圖作戰(zhàn),新裝與遷轉并重,全市范圍內集中開展光網營銷宣傳活動,市公司按周對光網小區(qū)推進情況進行跟蹤、通報;三是整村推進,促進農村區(qū)域光網用戶的發(fā)展;四是加快寬帶電視套餐的發(fā)展,迅速提升寬帶市場份額。
4.流量經營。全面導向4g流量經營,建立流量經營評價體系以“集約化運營,正向激勵”為手段,開展多元化、多方位的經營活動,如“升4g送10g省內流量”、“升值換卡”、“輔導員微信群紅包大派送”等活動,提升戶均流量及arpu值。
5.存量經營。加強客戶維系工作,提升客戶感知,有效控制客戶離網率,促進客戶保有。做好中高端用戶拆機通報,對拆機用戶,未通知屬地維系經理進行挽留的單位、部室加強考核工作,避免再次發(fā)生;做好欠費回收以及降級用戶的激活工作,有效的提升5星、4+3星用戶保有率;積極承接好省市公司所下達工作,做好存量經營保有工作,加強維系人員延伸培訓,提高維系經理整體素質和應變能力;關注合約到期續(xù)約成本版指標,目標提升至20%。
6.農村市場:持續(xù)加強農村市場的光網整村推進與移動規(guī)模發(fā)展。以光網改造為契機,以寬帶電視為差異化手段,以融合發(fā)展為目標,實現(xiàn)農村市場的光網、4g同步規(guī)模發(fā)展,支撐公司整體經營發(fā)展工作。
7.渠道運營:重點鎖定商圈店、社區(qū)店開展渠道建設,有效帶動移動、寬帶規(guī)模發(fā)展;在渠道運營方面:一是持續(xù)做好廠商渠道合作、電視渠道合作相關工作,利用助銷員及開放渠道相關政策搶卡槽;二是做好自營廳及專營店等精品渠道管理,打造標桿,帶動銷量提升;三是緊抓各類新機上市契機,通過終端訂貨會等做好終端上柜、宣傳等工作,終端引領帶動銷量提升,力爭完成年初下達的銷售任務目標。
持續(xù)加強電子渠道的接應與推廣,提升歡go的普及率與活躍率。策劃延安電信微信公眾號活動,加強線上宣傳,提升線上業(yè)務辦理量,逐步擴大電渠的影響與效果。
8.客戶服務:以客戶為中心,通過服務風險防控、觸點服務感知提升、強化基礎服務管控、推廣互聯(lián)網服務手段工作等措施,提升客戶滿意度,助力公司經營發(fā)展;以互聯(lián)網思維引領,持續(xù)抓好服務基本面,積極做好三項服務工作即集約投訴處理、即時滿意度測評、加強營業(yè)服務手段。
9.政企行業(yè)。一是繼續(xù)做好行業(yè)市場的規(guī)模發(fā)展工作,通過行業(yè)應用、信息化差異優(yōu)勢引領業(yè)務規(guī)模發(fā)展;二是加強存量經營工作,改善用戶及收入效果;三是持續(xù)加強校園市場的攔截營銷、開學營銷及開學后的持續(xù)營銷推廣,逐步擴大規(guī)模,穩(wěn)步增長;四是加強ict2.0的拓展,下班年實現(xiàn)ict2.0項目的大突破。
10.劃小承包。一是繼續(xù)穩(wěn)步執(zhí)行支局月度收入確認工作,夯實承包基礎;二是加強數(shù)據(jù)網格的管理和審批,杜絕數(shù)據(jù)隨意變化,引起收入無理由異常波動;三是加強對支局數(shù)據(jù)的分析、指導與支撐,對落后的支局重點進行幫扶、指導和提升;四是加強倒三角支撐服務工作,按要求完成制度、流程等優(yōu)化完善工作。
11.加強業(yè)務管理。加強各項業(yè)務管理工作,加強稽核通報及分析,加大違規(guī)、差錯的考核,加強用戶分析,杜絕收入跑冒滴漏。通過業(yè)務管理規(guī)范操作、理順流程、防范漏洞、保障發(fā)展,實現(xiàn)增量增收。
20xx年上半年市場經營盡管取得了一些成效,如移動規(guī)模發(fā)展及渠道運營能力都顯著提升;但是光網建設及光網寬帶發(fā)展緩慢,移動4g發(fā)展滯后、寬帶保有差等問題依然突出。下半年市場部將正視困難,認真分析現(xiàn)狀,積極規(guī)劃市場、拓展市場,緊盯各項任務目標,加強管理,力爭年底圓滿完成各項經營工作目標。
眼科市場工作計劃篇八
20xx年即將過去,在這一年來,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,科室在醫(yī)院領導的.帶領下,認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務。院領導運籌帷幄,領導有方及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作總結如下:
繼續(xù)開展東源縣創(chuàng)建“無白內障盲區(qū)縣”活動,科室一年來,在各級領導的關心支持下,在中山大學眼科中心的指導下,醫(yī)院各科室鼎力配合,今年總共為271例白內障患者實施了免費手術,其中204例為國家百萬貧困白內障患者復明工程,我院的手術任務超額完成,手術脫盲率達到95%以上,受到患者及家屬的一致好評,獲患者贈送錦旗2幅,取得了良好的社會效應和經濟效應。手術期間,本著為人民服務的信念,著重保證手術質量;密切觀察患者手術前、手術后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關注意事項。20xx年5月國際防盲協(xié)會組織眼科教授、專家組來我院調研防盲工作,觀摩了我院眼科白內障手術,對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領導關心和支持,白內障復明工作才得以順利開展,我們才有更高的熱情做好此項工作,一年來科室嚴把醫(yī)護質量和服務質量關,全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,無感染病例發(fā)生。
20xx年白內障免費復明手術取得各方面資金支持,總收入達到60萬元,眼科中心門診及自費住院收入達到4萬余元。收住自費手術病人3例,使科室自成立以來,從單一門診到收住手術病人,從單一到綜合,在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。
20xx年醫(yī)院投入30余萬元購進了一批眼科設備,例如眼科手術顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈,新設備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業(yè)務發(fā)展的“瓶頸”,提高了服務能力,滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。
一個合格的醫(yī)生應具備的良好素質和條件,通過不斷加強業(yè)務理論學習,努力提高自身的業(yè)務水平,閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,才能豐富自己的理論知識。經常組織醫(yī)護人員參加省市舉辦的學術會議,并閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而開闊視野,擴大知識面,提高科室業(yè)務水平,堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,更好為廣大眼疾患者服務。
一年來,在領導的幫助和各科室的協(xié)助下,工作取得了一定成績,也暴露出很多問題,如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費復明手術就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標,立志提高眼科服務水平、擴大業(yè)務范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。為了這個目標,就20xx年做如下計劃:
增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名,以提高科室服務能力。
在現(xiàn)有基礎上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫(yī)師職責、眼科手術工作制度等。
眼科手術室還不夠規(guī)范,要有專人負責。將現(xiàn)有單冷空調換成冷暖兩用空調,眼科大部分為老年人,改善天冷手術環(huán)境,保證手術安全。
多參加各種學術會議,不斷學習,多于同行交流,提高業(yè)務理論水平??剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g比較少,如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術,及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術),這些手術眼科來說是比較常見的,在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專家來院手術,逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術。
增加人工晶體種類,國產人工晶體、進口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術),可請中山眼科中心專家來院手術,費用可由病人負擔,即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
進一步完善免費白內障復明手術就診流程(附流程圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
在現(xiàn)有基礎上,進一步加強醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。
總之,我們將以精良的設備、尖端的技術及優(yōu)質的服務爭取為更多的眼病患者送去健康和光明!讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。
眼科
眼科市場工作計劃篇九
20xx年即將過去,在這一年來,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,科室在醫(yī)院領導的帶領下,認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務。院領導運籌帷幄,領導有方及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作總結如下:
繼續(xù)開展東源縣創(chuàng)建“無白內障盲區(qū)縣”活動,科室一年來,在各級領導的關心支持下,在中山大學眼科中心的指導下,醫(yī)院各科室鼎力配合,今年總共為271例白內障患者實施了免費手術,其中204例為國家百萬貧困白內障患者復明工程,我院的手術任務超額完成,手術脫盲率達到95%以上,受到患者及家屬的一致好評,獲患者贈送錦旗2幅,取得了良好的社會效應和經濟效應。手術期間,本著為人民服務的信念,著重保證手術質量;密切觀察患者手術前、手術后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關注意事項。20xx年5月國際防盲協(xié)會組織眼科教授、專家組來我院調研防盲工作,觀摩了我院眼科白內障手術,對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領導關心和支持,白內障復明工作才得以順利開展,我們才有更高的熱情做好此項工作,一年來科室嚴把醫(yī)護質量和服務質量關,全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,無感染病例發(fā)生。
20xx年白內障免費復明手術取得各方面資金支持,總收入達到60萬元,眼科中心門診及自費住院收入達到4萬余元。收住自費手術病人3例,使科室自成立以來,從單一門診到收住手術病人,從單一到綜合,在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。
20xx年醫(yī)院投入30余萬元購進了一批眼科設備,例如眼科手術顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈,新設備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業(yè)務發(fā)展的“瓶頸”,提高了服務能力,滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。
一個合格的醫(yī)生應具備的良好素質和條件,通過不斷加強業(yè)務理論學習,努力提高自身的業(yè)務水平,閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,才能豐富自己的理論知識。經常組織醫(yī)護人員參加省市舉辦的學術會議,并閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而開闊視野,擴大知識面,提高科室業(yè)務水平,堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,更好為廣大眼疾患者服務。
一年來,在領導的幫助和各科室的協(xié)助下,工作取得了一定成績,也暴露出很多問題,如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費復明手術就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標,立志提高眼科服務水平、擴大業(yè)務范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
一、人員方面。
增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名,以提高科室服務能力。
二、完善科室布局及相關制度。
在現(xiàn)有基礎上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫(yī)師職責、眼科手術工作制度等。
三、改善手術室環(huán)境。
眼科手術室還不夠規(guī)范,要有專人負責。將現(xiàn)有單冷空調換成冷暖兩用空調,眼科大部分為老年人,改善天冷手術環(huán)境,保證手術安全。
四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務范圍,增加手術項目。
多參加各種學術會議,不斷學習,多于同行交流,提高業(yè)務理論水平??剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g比較少,如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術,及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術),這些手術眼科來說是比較常見的',在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專家來院手術,逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術。
五、增加白內障手術可選擇性。
增加人工晶體種類,國產人工晶體、進口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術),可請中山眼科中心專家來院手術,費用可由病人負擔,即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
六、完善免費白內障復明手術就診程序。
進一步完善免費白內障復明手術就診流程(附流程圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣傳工作。
在現(xiàn)有基礎上,進一步加強醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。
八、我們的目標。
總之,我們將以精良的設備、尖端的技術及優(yōu)質的服務爭取為更多的眼病患者送去健康和光明!讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。
眼科市場工作計劃篇十
20xx年醫(yī)院眼科醫(yī)生工作總結及20xx年工作計劃xx年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作總結如下:
一、認真做好眼科醫(yī)生門診手術的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的`消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。
三、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性,將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物,并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務收入,得到了良好的社會聲譽。xx年僅新增項目開展一千余例,在原來業(yè)務收入的基礎上增收萬余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
一、把眼科護理工作規(guī)范化,做到細致入微。
根據(jù)眼科門診手術室流程要求,目前業(yè)務用房緊張,布局不合理,增加手術感染風險,為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務用房上給協(xié)調解決。
眼科市場工作計劃篇十一
一轉眼在xxxx已經度過了近三年,在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長趣。這里的每一天對于我來講都是快樂的,充實的。xxxx對我而言就像一個家一樣,對于它我有著難以割舍的情愫。當然它也像一個茁壯成長的孩子,我一天天看著它強大起來。很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務。這一年中我主要做了以下幾項工作:
醫(yī)療質量是體檢中心的生命線,同時也是搞好醫(yī)客關系的基礎。因此在面對每一位客人時,我都認真詢問病史,與客人交談,儀器下認真檢查,不放過任何一個細節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點馬虎!在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務人員的真實寫照。查時,所有的問題都是反饋給護士,再由護士進行錄入到電腦里的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我,以便我更快更準確的進行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應靈活的護士來配合我。
儀器設備落后,眼壓計還是老式的,許多客人反應氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應我們屈光不正這個診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應該抽空讓我們去那邊培訓一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴重失調,建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
誠然,不足與成績永遠是相依相伴的。在今后的工作中,我會進一步加強理論知識的學習,用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質,提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。
眼科市場工作計劃篇十二
20xx年度科室在醫(yī)療質量、技術梯隊、科學研究、教學評估、新技術新項目、社會經濟效益等各方面取得了一定成績,現(xiàn)制定20xx年度工作計劃:
結合醫(yī)院開展的醫(yī)療質量控制制度與??铺攸c,建立各項管理制度,如病歷質量管理制度、病區(qū)管理制度、床位分配管理、門診管理制度、藥品比例管理制度、專業(yè)分組管理及績效管理制度等。
1、選派1名青年骨干到四川省人民醫(yī)院進修學習半年。
2、強化內部練兵,堅持每月一次科內學術報告會,促進科室整體業(yè)務水平的提高。
3、進一步強化科室原有的青年醫(yī)師培養(yǎng)工作,堅持科室輪轉、專業(yè)組輪轉、定專業(yè)組的培養(yǎng)制度,并多給青年醫(yī)師動手和實踐的機會,促進他們迅速成長。
1、突出中醫(yī)特色,利用我科為醫(yī)院重點支撐建設的契機,加強糖尿病視網膜病變、眼底出血性疾?。ㄒ暰W膜靜脈阻塞、年齡相關性黃斑變性)等中醫(yī)優(yōu)勢病種進一步的研究。
2、針灸治療眼病是我科的特色治療,20xx年度擬進一步加大針灸治療力度,擴大中醫(yī)治療范圍與優(yōu)勢。
3、白內障手術技術需進一步提高,20xx年度小切口ecce技術漸至成熟,白內障手術量較20xx年度有明顯增加,擬在20xx年度繼續(xù)派專人進一步學習進修白內障超聲乳化手術,回科后負責專門開展超聲乳化手術,縮小與先進西醫(yī)醫(yī)院的差距并逐漸穩(wěn)定應有白內障病源。
4、加強視光學中心的工作。擬在20xx年度我院新院開展配鏡部。實現(xiàn)社會和經濟效益的雙豐收。
5、強調降低藥品比例,通過高質量的醫(yī)療技術讓病員享受到“化最少的錢得到最優(yōu)質的服務”。
6、以“建立高西醫(yī)平臺,發(fā)展并突出中醫(yī)優(yōu)勢”為科室宗旨,達到在西醫(yī)方面與先進西醫(yī)醫(yī)院不遜色、不落后,更重要的是要充分發(fā)展并突出中醫(yī)優(yōu)勢。
我科作為xxx市重點建設中醫(yī)??茖W科,有一定的科研底蘊和科研實力,有較多的科研成果,并在全市范圍內具有一定的科研影響力。鼓勵以科室二級臨床分化專業(yè)組為基礎,結合院內、院外其他學科人才,組成科研協(xié)作團隊申報研究課題。強調科研為臨床服務,注重其研究結果的實用價值。
2、利用四川省中醫(yī)眼科學會、四川省中西醫(yī)結合眼科學會設在我科的條件,定期開展各類學術交流活動。鼓勵科內同志積極參加各類各級學術交流、適當條件下鼓勵參加國際性交流。
1、強化理論培養(yǎng)實際動手能力,特別是要重視學位論文質量。
2、做好本科生尤其是五官專業(yè)學生的教學工作,注重培養(yǎng)其臨床實際工作能力,務使其畢業(yè)時基本具備臨床獨當一面的能力。
3、科室要不斷尋找本學科的亮點,形成自己一定的教學特色。
眼科市場工作計劃篇十三
20xx年即將過去,在這一年來,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,科室在醫(yī)院領導的帶領下,認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務。院領導運籌帷幄,領導有方及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作總結如下:
繼續(xù)開展東源縣創(chuàng)建“無白內障盲區(qū)縣”活動,科室一年來,在各級領導的關心支持下,在中山大學眼科中心的指導下,醫(yī)院各科室鼎力配合,今年總共為271例白內障患者實施了免費手術,其中204例為國家百萬貧困白內障患者復明工程,我院的手術任務超額完成,手術脫盲率達到95%以上,受到患者及家屬的一致好評,獲患者贈送錦旗2幅,取得了良好的社會效應和經濟效應。手術期間,本著為人民服務的信念,著重保證手術質量;密切觀察患者手術前、手術后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關注意事項。20xx年5月國際防盲協(xié)會組織眼科教授、專家組來我院調研防盲工作,觀摩了我院眼科白內障手術,對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領導關心和支持,白內障復明工作才得以順利開展,我們才有更高的熱情做好此項工作,一年來科室嚴把醫(yī)護質量和服務質量關,全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,無感染病例發(fā)生。
20xx年白內障免費復明手術取得各方面資金支持,總收入達到60萬元,眼科中心門診及自費住院收入達到4萬余元。收住自費手術病人3例,使科室自成立以來,從單一門診到收住手術病人,從單一到綜合,在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。
20xx年醫(yī)院投入30余萬元購進了一批眼科設備,例如眼科手術顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈,新設備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業(yè)務發(fā)展的“瓶頸”,提高了服務能力,滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。
一個合格的醫(yī)生應具備的良好素質和條件,通過不斷加強業(yè)務理論學習,努力提高自身的業(yè)務水平,閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,才能豐富自己的理論知識。經常組織醫(yī)護人員參加省市舉辦的學術會議,并閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而開闊視野,擴大知識面,提高科室業(yè)務水平,堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,更好為廣大眼疾患者服務。
一年來,在領導的幫助和各科室的協(xié)助下,工作取得了一定成績,也暴露出很多問題,如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費復明手術就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標,立志提高眼科服務水平、擴大業(yè)務范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
一、人員方面。
增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名,以提高科室服務能力。
二、完善科室布局及相關制度。
在現(xiàn)有基礎上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫(yī)師職責、眼科手術工作制度等。
三、改善手術室環(huán)境。
眼科手術室還不夠規(guī)范,要有專人負責。將現(xiàn)有單冷空調換成冷暖兩用空調,眼科大部分為老年人,改善天冷手術環(huán)境,保證手術安全。
四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務范圍,增加手術項目。
多參加各種學術會議,不斷學習,多于同行交流,提高業(yè)務理論水平??剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g比較少,如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術,及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術),這些手術眼科來說是比較常見的,在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專家來院手術,逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術。
五、增加白內障手術可選擇性。
增加人工晶體種類,國產人工晶體、進口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術),可請中山眼科中心專家來院手術,費用可由病人負擔,即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
六、完善免費白內障復明手術就診程序。
進一步完善免費白內障復明手術就診流程(附流程圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣傳工作。
在現(xiàn)有基礎上,進一步加強醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。
八、我們的目標。
總之,我們將以精良的設備、尖端的技術及優(yōu)質的服務爭取為更多的眼病患者送去健康和光明!讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。
2018年2018年范文一xx年即將過去,在這一年來,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,科室在醫(yī)院領導的帶領下,認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作,全......
眼科市場工作計劃篇十四
2017年度科室在醫(yī)療質量、技術梯隊、科學研究、教學評估、新技術新項目、社會經濟效益等各方面取得了一定成績,現(xiàn)制定2018年度工作計劃:
結合醫(yī)院開展的醫(yī)療質量控制制度與??铺攸c,建立各項管理制度,如病歷質量管理制度、病區(qū)管理制度、床位分配管理、門診管理制度、藥品比例管理制度、專業(yè)分組管理及績效管理制度等。
1、選派1名青年骨干到四川省人民醫(yī)院進修學習半年。
2、強化內部練兵,堅持每月一次科內學術報告會,促進科室整體業(yè)務水平的提高。
3、進一步強化科室原有的青年醫(yī)師培養(yǎng)工作,堅持科室輪轉、專業(yè)組輪轉、定專業(yè)組的培養(yǎng)制度,并多給青年醫(yī)師動手和實踐的機會,促進他們迅速成長。
1、突出中醫(yī)特色,利用我科為醫(yī)院重點支撐建設的契機,加強糖尿病視網膜病變、眼底出血性疾病(視網膜靜脈阻塞、年齡相關性黃斑變性)等中醫(yī)優(yōu)勢病種進一步的研究。
2、針灸治療眼病是我科的特色治療,2018年度擬進一步加大針灸治療力度,擴大中醫(yī)治療范圍與優(yōu)勢。
3、白內障手術技術需進一步提高,2017年度小切口ecce技術漸至成熟,白內障手術量較2017年度有明顯增加,擬在2018年度繼續(xù)派專人進一步學習進修白內障超聲乳化手術,回科后負責專門開展超聲乳化手術,縮小與先進西醫(yī)醫(yī)院的差距并逐漸穩(wěn)定應有白內障病源。
4、加強視光學中心的工作。擬在2018年度我院新院開展配鏡部。實現(xiàn)社會和經濟效益的雙豐收。
5、強調降低藥品比例,通過高質量的醫(yī)療技術讓病員享受到“化最少的錢得到最優(yōu)質的服務”。
6、以“建立高西醫(yī)平臺,發(fā)展并突出中醫(yī)優(yōu)勢”為科室宗旨,達到在西醫(yī)方面與先進西醫(yī)醫(yī)院不遜色、不落后,更重要的是要充分發(fā)展并突出中醫(yī)優(yōu)勢。
我科作為xxx市重點建設中醫(yī)專科學科,有一定的科研底蘊和科研實力,有較多的科研成果,并在全市范圍內具有一定的科研影響力。鼓勵以科室二級臨床分化專業(yè)組為基礎,結合院內、院外其他學科人才,組成科研協(xié)作團隊申報研究課題。強調科研為臨床服務,注重其研究結果的實用價值。
2、利用四川省中醫(yī)眼科學會、四川省中西醫(yī)結合眼科學會設在我科的條件,定期開展各類學術交流活動。鼓勵科內同志積極參加各類各級學術交流、適當條件下鼓勵參加國際性交流。
1、強化理論培養(yǎng)實際動手能力,特別是要重視學位論文質量。
2、做好本科生尤其是五官專業(yè)學生的教學工作,注重培養(yǎng)其臨床實際工作能力,務使其畢業(yè)時基本具備臨床獨當一面的能力。
3、科室要不斷尋找本學科的'亮點,形成自己一定的教學特色。