心得體會(huì)是在我們的工作和學(xué)習(xí)過程中，通過思考和總結(jié)，得出一些有益的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對于我們提高自己的能力和水平起到很好的促進(jìn)作用。心得體會(huì)可以讓我們更好地反思自己的行為和方法，從而找到不足之處并加以改進(jìn)。通過寫心得體會(huì)，我們可以更好地了解和把握自己的優(yōu)勢和劣勢，為以后的學(xué)習(xí)和工作提供更好的參考依據(jù)。總結(jié)認(rèn)真地寫下自己的心得體會(huì)可以激勵(lì)自己更加努力地學(xué)習(xí)和工作。寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以運(yùn)用一些排比句、反問句等修辭手法，提高文章的表現(xiàn)力。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)實(shí)例，希望能給大家的寫作提供一些參考和借鑒。
分享交流會(huì)心得體會(huì)篇一
乃是一大批的“大國工匠”。
工匠自顧不暇，見然技藝出眾者鮮見矣，據(jù)說古時(shí)的班超發(fā)明了一種木箏，飛行與空中三日而不落，其異和神哉;三國諸葛亮發(fā)明的木牛流馬，據(jù)說可自動(dòng)移動(dòng)，其藝何精哉;東漢時(shí)的張衡發(fā)明的地動(dòng)儀，可測出地震，其藝何湛哉;同是東漢時(shí)的蔡倫發(fā)明的紙，其藝何簡哉;唐朝畢升發(fā)明的活字印刷術(shù)，其亦何易哉;他們的每一項(xiàng)成就，無一不是刻苦鉆研的結(jié)果，無疑不是給人民帶來了巨大的方便，巨大的貢獻(xiàn)，無一不是給中國的燦爛文化添磚加瓦，他們就是中國古代的“大國工匠”。
在21世紀(jì)現(xiàn)代化建設(shè)的今天，工匠似乎已是可有可無了，但冷冰冰的機(jī)械如何代替得了人手的嫻熟，況且有許多精細(xì)的工作由笨重的機(jī)器無法完成。
有許多平凡的人刻苦練習(xí)，數(shù)十年如一日，人數(shù)的精確度居然超過了機(jī)器，多么不可思議。
同仁堂的一名中醫(yī)主職就是捏藥丸，藥丸的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量為三克，允許有少許誤差，但他幾乎丸丸都是三克。
試想一下，這倘若不是數(shù)十年如一日的嫻熟，努力的結(jié)果，又能是因?yàn)槭裁茨亍?BR> 我國航天人所表現(xiàn)出來的工匠精神便是不可而遇，他們對工作的精益求精，對飛船的每一個(gè)小零件都不放過，他們?yōu)榱松裰巯盗酗w船在太空中遨游，嘔心瀝血，畢發(fā)早生，甚至積勞成疾，英年早逝，許多人在母親去世，女兒結(jié)婚了這樣重大日子里，都沒有回去，而是將全部精力投入于工作中，才有了東方紅一號(hào)，才有了神舟系列飛船。
又如我國開國初期的，原子彈的研究過程，亦是如此，科研人員們在茫茫大漠中，忍受著科研條件的簡陋與蘇聯(lián)專家的撤離，讓這項(xiàng)工作，更加困難，而他們毫無怨言，對待工作一絲不茍。
有這樣一件事例：“蘇聯(lián)專家撤走時(shí)，曾留下一個(gè)關(guān)于原子彈的數(shù)據(jù)，中國科研人員為了驗(yàn)證這個(gè)數(shù)據(jù)是否正確，用落后的手搖計(jì)算機(jī)甚至算盤，幾十個(gè)人一起算，必須算的都一樣，用了半年的時(shí)間，終于驗(yàn)證了蘇聯(lián)專家留下的數(shù)據(jù)，這個(gè)數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤的。
分享交流會(huì)心得體會(huì)篇二
本文系一位老保險(xiǎn)人多年保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，熱情而真誠的字里行間還透著一份實(shí)實(shí)在在，想把保險(xiǎn)事業(yè)一直長長久久的做下去，并且做好它，我們靠什么呢?您的答案是什么呢?和這位資深的老保險(xiǎn)人的一樣嗎?希望這篇經(jīng)驗(yàn)分享能給做保險(xiǎn)的您帶去幫助和啟示，早日找到自己的答案!
保險(xiǎn)要想做久，靠什么?我總結(jié)有二：一是誠信，二是緣份。
子曰：人而無信，不知其可。身為一個(gè)人，基本準(zhǔn)則就是誠實(shí)，老老實(shí)實(shí)做人，勤勤快快做事。所以做人要本分，老實(shí)把自己險(xiǎn)種的優(yōu)缺點(diǎn)說出來，把一些注意和免責(zé)事項(xiàng)說出來，千萬不要到最后，讓客戶說你沒說過。醫(yī)療的免賠范圍一定要說清，這些事情經(jīng)常發(fā)生，如果哪項(xiàng)賠不了，很容易讓客戶對你產(chǎn)生不滿。分紅的不確定性，經(jīng)常聽哪人說自己的分紅如何如何好，那么你有否告訴客戶可能為零呢?萬能險(xiǎn)的投資收益，有否說明是扣除所有費(fèi)用后才進(jìn)入投資的呢?其實(shí)現(xiàn)在每個(gè)產(chǎn)品的險(xiǎn)種都差不多，誰也不會(huì)比誰差到哪里去，客戶知道了優(yōu)缺點(diǎn)，才會(huì)根據(jù)自己的情況進(jìn)行選擇，放心，客戶不會(huì)跑的。
如果為了一點(diǎn)點(diǎn)小錢，出賣良心，那以后想做什么，難了。
另外，做保險(xiǎn)要靠緣份，是你的終歸是你的。我沒做過打電話，沒掃過樓，沒做過調(diào)查問卷，可也見了不少陌生客戶，簽了很多單子。有轉(zhuǎn)介紹的，這類基本一次簽單，有從論壇上找我的，基本兩次簽單，哈，我的簽單率還是挺高的，我說了，這叫緣份。人家不會(huì)平常無故找你，找你談，基本是對你給予的保障計(jì)劃表示認(rèn)可，接下來無非要做的是見見你的人，看看是否可信。然后就是提筆簽單了。
我見的人比較少，但見過的基本都成了。除了兩個(gè)，一個(gè)是非常喜歡其他公司，我那時(shí)沒經(jīng)驗(yàn)，沒處理好。二是有但同仁老跟他搗亂，遷怒于我，這真是冤枉。為什么說基本呢?因?yàn)檫€有幾人在保持著長期聯(lián)系，哈，即使不買保險(xiǎn)或是買過的，我認(rèn)為，雖然不能做代理人，但朋友是可以做的，多個(gè)朋友多條路。
保險(xiǎn)是個(gè)銷售行業(yè)，但與其他銷售不一樣，這是個(gè)長線的投資，有些事，可以騙得了一時(shí)，卻騙不了一世。平時(shí)多與客戶保持聯(lián)系，保險(xiǎn)本職的服務(wù)是應(yīng)該的，逢年過節(jié)送個(gè)祝福，生日送個(gè)禮物什么的，再有就是在能力范圍內(nèi)幫助客戶解決一些工作和生活的問題。這幾天我送了一百多本臺(tái)歷，人家讓你掙錢，總得有些回饋吧。要知道，吃虧是福!
至于緣份，那是可遇不可求。不過緣份，就喜歡跟著誠信走!
分享交流會(huì)心得體會(huì)篇三
時(shí)至今日，“分享”已經(jīng)成為了一個(gè)非常流行的話題，它的重要性被越來越多的人關(guān)注并認(rèn)可。許多人在分享中受益匪淺，不僅學(xué)到了知識(shí)、獲取了經(jīng)驗(yàn)，更發(fā)現(xiàn)了人與人之間相互幫助的美好。本文將分享我在分享過程中的體驗(yàn)和心得，希望能夠幫助更多的人發(fā)現(xiàn)分享的力量與價(jià)值。
第二段：分享是一種正向的互動(dòng)過程。
分享是一種互動(dòng)，在這個(gè)過程中，分享者和接受者都可以獲得正面的回報(bào)。分享者可以從中得到成就感和認(rèn)可，而接受者則可以從中獲取寶貴的知識(shí)和技能。這種正向的互動(dòng)關(guān)系可以讓人得到更多愉悅和成長的機(jī)會(huì)。
我曾經(jīng)在學(xué)習(xí)編程的過程中，在網(wǎng)上遇到了一個(gè)非常熱心的網(wǎng)友，他在我遇到困難時(shí)不厭其煩地給予我?guī)椭椭笇?dǎo)。這種無私的幫助讓我受益匪淺，不僅提高了我的編程技能，還讓我認(rèn)識(shí)到了分享的重要性。從那時(shí)起，我開始積極參與各種分享活動(dòng)，在幫助別人的同時(shí)，也不斷發(fā)掘自己的潛力和價(jià)值。
第三段：分享可以增進(jìn)人與人之間的聯(lián)系。
分享不僅可以幫助人們獲取新的知識(shí)和技能，還可以增進(jìn)人與人之間的聯(lián)系。在分享活動(dòng)中，人們可以結(jié)識(shí)新朋友，發(fā)現(xiàn)有些人也有和自己相似的興趣愛好和人生經(jīng)歷。
我曾經(jīng)參加過一個(gè)志愿者團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員來自于不同的城市和不同的行業(yè)。在團(tuán)隊(duì)中，我們一起協(xié)作完成了多項(xiàng)公益活動(dòng)，交流了許多人生經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)技能。這個(gè)過程中，我不僅學(xué)習(xí)到了不同的東西，更結(jié)識(shí)了一些志同道合的朋友，我們成為了彼此的支持者和伙伴。
第四段：分享可以激勵(lì)人們持續(xù)前進(jìn)。
分享不僅可以幫助人們成長，還可以激勵(lì)人們不斷前進(jìn)。在分享的過程中，人們可以傾聽他人的故事和經(jīng)驗(yàn)，從中獲得啟示和動(dòng)力，不斷尋找新的方向和目標(biāo)。
我曾經(jīng)遇到過一個(gè)非常優(yōu)秀的職場導(dǎo)師，他在我的職業(yè)發(fā)展中給予了我許多指導(dǎo)和鼓勵(lì)。在和他的交流中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，但也從中獲得了信心和動(dòng)力，愿意不斷挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。
第五段：結(jié)語。
分享是一種美好的互動(dòng)過程，可以幫助人們成長、結(jié)識(shí)新朋友、激勵(lì)人們不斷前進(jìn)。在人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展中，分享可以發(fā)揮巨大的作用，讓人們在人生中更加充實(shí)和有價(jià)值。我希望更多的人能夠參與分享活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)分享的力量與價(jià)值，讓這個(gè)世界變得更加美好。
分享交流會(huì)心得體會(huì)篇四
參加警示教育大會(huì)后，有三記警鐘令我尤為深刻。
黨員干部無論職務(wù)多高、黨齡多長，如果理想信念出了問題，政治免疫力就會(huì)下降，拒腐防變的大壩就會(huì)千瘡百孔。要始終筑牢政治信仰之基、砥礪理想信念之魂，從黨的創(chuàng)新理論中汲取精神力量，永葆共產(chǎn)黨人的浩然正氣。
權(quán)力是一把雙刃劍，任何缺乏敬畏、用權(quán)任性的行為，必然會(huì)走向自我迷失、自我毀滅的道路?？h市區(qū)委書記作為“一把手”，更要將對權(quán)力的敬畏貫穿從政生涯全過程，牢記“權(quán)力握在手，責(zé)任重如山”，習(xí)慣在約束下辦事、在監(jiān)督下用權(quán)，確保權(quán)力在法治的軌道運(yùn)行。
黨紀(jì)國法面前沒有特殊黨員，誰拿黨紀(jì)國法當(dāng)兒戲，也就是拿自己的政治生命和自由當(dāng)兒戲。要堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，以如履薄冰之心對待小事、守住小節(jié)，始終做到嚴(yán)以修身、嚴(yán)以齊家、嚴(yán)以律己。
分享交流會(huì)心得體會(huì)篇五
在交流會(huì)上，10位同志從不同的側(cè)面，結(jié)合自己的審計(jì)工作實(shí)際，暢談和交流了對閱讀《于丹論語心得》一書的感悟和思考。有的談了讀書對文明審計(jì)觀念形成所起的促進(jìn)作用;有的介紹了閱讀對開展審計(jì)工作的指導(dǎo)意義;有的對審計(jì)工作過程中存在問題進(jìn)行了深刻的反思;開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)作為弘揚(yáng)廉政文化、審計(jì)文化的一個(gè)重要載體，使大家更加深刻地認(rèn)識(shí)到讀書學(xué)習(xí)的重要性，并從中吸取了養(yǎng)分，開拓了視野，提升了思想境界，同時(shí)也增進(jìn)了同志之間的相互了解，促進(jìn)了審計(jì)工作的開展。
主持人對10位同志的心得體會(huì)作了精彩的點(diǎn)評，與會(huì)的評委也從文章內(nèi)容、邏輯思維、語言表達(dá)、儀表儀容四個(gè)方面，對10位同志的心得體會(huì)文章做了認(rèn)真的評分，最終產(chǎn)生了一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)兩名、三等獎(jiǎng)若干。局黨組書記、局長朱賀明宣布了獲獎(jiǎng)名單，并結(jié)合審計(jì)工作、結(jié)合自己讀書學(xué)習(xí)的感受做了重要講話。
一、《于丹論語心得》是中宣部推薦的書籍，她把傳統(tǒng)的經(jīng)典文化用樸素的語言，結(jié)合了自己的人生、結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)，給了樸素的解答，使我們每一個(gè)同志都受益匪淺，通過開展的學(xué)、寫、讀的一系列活動(dòng)，對陶冶情操、凈化心靈和感悟人生，都有重要的促進(jìn)作用。
二、通過開展讀書活動(dòng)，尤其是閱讀《于丹論語心得》，全局同志讀書學(xué)習(xí)積極性空前高漲，學(xué)習(xí)態(tài)度、寫作能力和分析問題的能力有極大提高。_年機(jī)關(guān)黨委要繼續(xù)抓好讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，要精心組織，把這項(xiàng)活動(dòng)搞的有聲有色，要在全市審計(jì)系統(tǒng)進(jìn)一步擴(kuò)大讀書學(xué)習(xí)的范圍，必要時(shí)聘請專家學(xué)者進(jìn)行評分，我們要通過讀書交流這個(gè)平臺(tái)，進(jìn)一步加大審計(jì)宣傳力度，進(jìn)一步擴(kuò)大審計(jì)的影響面。
三、這次讀書體會(huì)交流還存在年輕同志多、老同志少的現(xiàn)象。希望全體審計(jì)干部職工都要提高對讀書學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)，克服工學(xué)矛盾，積極參加到讀書活動(dòng)中來。
分享交流會(huì)心得體會(huì)篇六
“大國工匠”都是奮斗在生產(chǎn)一線的杰出勞動(dòng)者，他們精湛的技藝和積極探求的精神，令人嘆為觀止。
精湛的技術(shù)加上敬業(yè)奉獻(xiàn)、精益求精的精神，這就是人們常常稱道的“德技雙馨”，由此兩能，技術(shù)創(chuàng)新，做大做強(qiáng)，就有了根基和資本。
央視播出的《大國工匠》反映的是普通職工在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績，讓人敬畏和感動(dòng)的“德技雙馨”的真人真故事，沒有半點(diǎn)夸張，平時(shí)的敘述就是歲月里無限追求的刻錄。
有的人能在牛皮紙一樣薄的鋼板上焊接而不出現(xiàn)一點(diǎn)漏點(diǎn)，有的人能將密封精度控制到頭發(fā)絲的五十分之一，這不是神話故事里的神奇力量，而是中國航天科技集團(tuán)一院火箭總裝廠高級(jí)技師高鳳林身上最普通的工作經(jīng)驗(yàn)。
他繪火箭焊心臟，是發(fā)動(dòng)機(jī)焊接的第一人。
0.16毫米，是火箭發(fā)動(dòng)機(jī)上一個(gè)焊點(diǎn)的寬度;0.1秒，是完成焊接允許的時(shí)間誤差，如此高難度的焊接技術(shù)，不管反復(fù)看幾次，都不禁讓人感嘆這究竟是技能還是藝術(shù)。
技術(shù)與藝術(shù)，精神與工作，有時(shí)候就在這樣的歲月里刻成了美美與共的極致。
《大國工匠》中播出的這八名工匠，是奮斗在生產(chǎn)第一線的杰出勞動(dòng)者的代表，他們以聰明才智、敬業(yè)勤勉，書寫著一線勞動(dòng)者的不平凡，他們?yōu)槲覀兊臅r(shí)代、為我們的社會(huì)做出突出的貢獻(xiàn)，譜寫了“德技雙馨”的大美，無不令人嘆服。
望我們的新聞媒體能夠借鑒《大國工匠》的成功經(jīng)驗(yàn)，把更多的鏡頭、畫面、時(shí)段和版面留給廣大職工和一線勞動(dòng)者，講好勞動(dòng)者的故事，展示勞動(dòng)者的風(fēng)采，從而讓更多的勞動(dòng)變成創(chuàng)造，讓技術(shù)變成藝術(shù)，讓勞動(dòng)成為一個(gè)個(gè)“匠心筑夢”的旅程。
分享交流會(huì)心得體會(huì)篇七
經(jīng)常有新人問我：“成為一名銷售人員是不是很容易的事情?”“怎么才能成為銷售精英?”而企業(yè)有時(shí)侯也在為這個(gè)問題煩心：“怎么樣的人是最有潛力的業(yè)務(wù)人員?”結(jié)合本人多年的實(shí)踐，我認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的銷售人員，應(yīng)該具有以下的素質(zhì)：
一、勤奮。
記得剛做中介時(shí)，在一個(gè)培訓(xùn)的場合，有業(yè)界的前輩提了一個(gè)問題：老的業(yè)務(wù)人員是怎么死的?大家都一下子反應(yīng)不過來，在大家期盼的目光中，前輩回答：老的業(yè)務(wù)人員是懶死的!雖然過去多年，但是，我想當(dāng)初在場的哥們應(yīng)該都還記得這個(gè)問題的答案，并時(shí)刻給自己提醒。
對于銷售人員，企業(yè)一般都是以最終業(yè)績作為考核，而對于工作的過程，相對而言關(guān)注比較少，而結(jié)果導(dǎo)向的考核在短期內(nèi)就為銷售人員提供了很好的偷懶借口。很多公司對于銷售人員的管理原則就是：短期內(nèi)你可以偷懶，但是月底沒有成績我一定找你算帳。
當(dāng)業(yè)務(wù)人員開始進(jìn)入職場時(shí)，總是充滿激情，但是，隨著時(shí)間推移、工作當(dāng)中遇到困難增加等等因素的出現(xiàn)，業(yè)務(wù)人員的難免出現(xiàn)懈怠心理，尤其是資深業(yè)務(wù)人員，業(yè)績過得去、收入狀況已經(jīng)過了溫飽階段、公司內(nèi)部大家都熟悉了、客戶基本給個(gè)面子，更是有可能成為油條，慢慢懶惰下去，直到結(jié)束自己的職業(yè)生命。
給想成為銷售精英的人兩招：一曰搏猛：“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來”;一曰搏傻：“鍥而不舍,金石可鏤”。只有自信而又愿意投入的人，才有可能成為銷售精英。
二、知識(shí)豐富。
優(yōu)秀的銷售人員必定是一個(gè)專家，一個(gè)可以成為客戶顧問的人，那么，銷售人員必須要掌握哪些知識(shí)呢?本人認(rèn)為以下知識(shí)是必須掌握的。
1、房產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)。
只有了解了房產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，包括房地產(chǎn)知識(shí)、房地產(chǎn)法律知識(shí)、房地產(chǎn)交易知識(shí)、貸款等相關(guān)知識(shí)等才能為客戶準(zhǔn)確地介紹房產(chǎn)并成為客戶在房產(chǎn)方面的顧問。
2、企業(yè)知識(shí)。
銷售人員其實(shí)就是企業(yè)的對外形象大使。要象了解自己家一樣了解企業(yè)，這樣才能讓客戶感覺到你對公司的認(rèn)同，才能讓人感覺到你的自信，從而相信你的介紹而接受你推薦的房子及服務(wù)。如果銷售人員在客戶面前萎靡不振，客戶也會(huì)認(rèn)為這家企業(yè)不怎么樣，從而不接受這家企業(yè)的服務(wù)。
另外，銷售業(yè)務(wù)是公司整體價(jià)值鏈的一個(gè)環(huán)節(jié)，在工作中，銷售人員總是需要其他部門的配合與支持，那么，對企業(yè)情況的了解，特別是企業(yè)運(yùn)行政策的了解，會(huì)使你更加清楚你能夠?yàn)榭蛻魻幦∈裁?不能承諾什么?這樣，你在從事銷售工作時(shí)才能更加得心應(yīng)手。
3、行業(yè)及市場時(shí)事知識(shí)。
客戶購買房產(chǎn)，勢必要貨比三家。作為優(yōu)秀的銷售員，我們必須能夠?yàn)轭櫩吞峁┖芎玫男袠I(yè)知識(shí)參考，在客戶有需求時(shí)能夠提供各個(gè)區(qū)域之間優(yōu)缺點(diǎn)對比，從而引導(dǎo)顧客正確消費(fèi)。而這就需要銷售人員擁有豐富的行業(yè)及市場時(shí)事知識(shí)。
4、關(guān)于人性的知識(shí)。
銷售，作為一門學(xué)問來看，主要是研究與人打交道的，因此必須熟練掌握人性的學(xué)說，例如：馬斯洛的需求層次理論、弗洛姆理論(4ls)等都是很實(shí)用的、可以用于指導(dǎo)我們工作的理論。
5、其他知識(shí)。
最好的銷售人員總是在銷售過程中能與顧客變成朋友的人，能夠?qū)ふ业焦餐Z言的人，因此，天文地理、諸子百家，古今中外，樣樣都要有所涉獵懂才能應(yīng)付各種各樣的顧客。有人描敘優(yōu)秀銷售人員是：見人講人話，見鬼講鬼話，就是描敘成功銷售人員能夠與所有目標(biāo)客戶取得共鳴，被客戶所接受。
從以上這些看來，想要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，還真不是很容易的事情，當(dāng)然，有句歌詞寫得好：沒有誰能夠隨隨便便成功!
三、善于溝通。
銷售基本上是一門與人打交道的學(xué)問，或者說是藝術(shù)，因此，良好的溝通技巧是成為一個(gè)優(yōu)秀銷售人員的基本素質(zhì)。
與人交往，“聆聽勝于雄辯”，做銷售的人，不需要很好的辯才，關(guān)鍵是獲得客戶的認(rèn)同，千萬不能贏了嘴巴，丟了生意。
有人總結(jié)了與人交往的“三把飛刀”，這里介紹給大家分享：1、引導(dǎo)并聆聽對方暢談過去的輝煌成功;2、引導(dǎo)并聆聽對方對未來理想的規(guī)劃;3、引導(dǎo)并承受對方談自己不如意的事情。當(dāng)然，以上三點(diǎn)，不要刻意去做，氛圍沒有到位時(shí)也許會(huì)適得其反，弄巧成拙。
個(gè)人認(rèn)為，在溝通方面，主要作到待人以誠、尊重對方。
四、逆商系數(shù)高。
有人說：“沒有任何一個(gè)行業(yè)會(huì)象做銷售這樣能夠鍛煉人”。我認(rèn)為主要是指銷售人員必須承受太多的失敗與痛苦的洗禮，才可能成功。正如“鳳凰涅磐”的故事一樣，必須經(jīng)歷烈火的煎熬和痛苦的考驗(yàn),鳳凰才能獲得重生,并在重生中達(dá)到升華。
在一次職業(yè)調(diào)查中，有22%的人覺得做銷售工作“太辛苦了，壓力又大，我不喜歡”。特別是身處市場一線的銷售人員，無論是身體上、還是心理上都要面臨很多壓力，甚至積累成痛苦?？梢钥隙ǎ總€(gè)成功的銷售人員都是經(jīng)過風(fēng)雨以后，才見到彩虹。
所以，想要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，就必須具有強(qiáng)的面對逆境的能力和精神。
五、做人。
關(guān)于“做事”與“做人”的關(guān)系論敘的文章，已經(jīng)有很多，確實(shí)，做銷售成功的人必定是做人比較成功的人。但是，在成功學(xué)的“道”與“術(shù)”的爭論之中，我更加推崇“道”上的修煉。優(yōu)秀的銷售人員必定是一個(gè)高尚的人。
每個(gè)人從懂事的那時(shí)起，便有一個(gè)做人的問題伴隨一生。于是，做什么樣的人、怎樣做人，也就成了每個(gè)人一生必做的答卷。
正直、清白、言行一致、表里如一、堂堂正正、嚴(yán)于律己、心胸開闊、做人厚道、能經(jīng)得住事等等。有以上特點(diǎn)的人，一般都是很受大家歡迎的人。
六、個(gè)人形象。
前段時(shí)間，有一本書《你的形象價(jià)值百萬》，在市面上非常流行，以下為該書的書評之一，放在這里，作為本文的結(jié)尾，再好不過。
“無論我們認(rèn)為從外表衡量人是一種多么膚淺和愚蠢的觀念，社會(huì)上的每個(gè)人卻無時(shí)無刻不在根據(jù)你的衣著、言語、神態(tài)、舉止對你做出判斷。無論你愿意與否，你已經(jīng)在別人眼中留下了某種印象。它們在清楚地為你下著定義，無聲而準(zhǔn)確地講述你的故事——你是誰，你的社會(huì)地位，你如何生活，你是否有發(fā)展前途。
我們的形象不僅是外表的美麗，更是一種綜合的全面素質(zhì)，是一種品位生活的體現(xiàn)。成功的形象，展示的是自信、尊嚴(yán)、能力，它能得到他人的尊重，也讓你對自己的言行有了更高的要求，能立刻喚起你內(nèi)在沉積的優(yōu)良素質(zhì)，讓你渾身都散發(fā)出一個(gè)成功者的魅力?！?BR> 分享交流會(huì)心得體會(huì)篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
大家好!今天能有機(jī)會(huì)與各位老師學(xué)習(xí)交流，非常榮幸。其實(shí)說實(shí)在話，我沒有什么特別的經(jīng)驗(yàn)，更談不上有什么教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。本學(xué)期以來，我本著踏踏實(shí)實(shí)工作，認(rèn)認(rèn)真真做事的態(tài)度來完成自己的本職工作。下面我就平時(shí)教學(xué)中的一些做法向老師們做以交流，有不當(dāng)之處，敬請各位老師批評指正。
一、向課堂40分鐘要效率。
課堂教學(xué)是我們的“主陣地”，經(jīng)歷了無數(shù)次的變革，但無論怎么變，向課堂40分鐘要效率，要成績是永遠(yuǎn)不變的真理。合理利用支配好課上時(shí)間，可以收到事半功倍的效果。
1.“備好課”。上好一節(jié)課的前提是備好課，這是公認(rèn)的事實(shí)。每節(jié)備課都是我們學(xué)科組集體智慧的結(jié)晶，每節(jié)備課都要將課本內(nèi)容，教參內(nèi)容和材料有機(jī)重組。而且每次備課時(shí)都認(rèn)真閱讀課本，仔細(xì)確立教學(xué)目標(biāo)，然后根據(jù)課本內(nèi)容搜索各種資料和典型習(xí)題來補(bǔ)充課堂教學(xué);除了備好課本知識(shí)以外還要備學(xué)生，即把我們備的知識(shí)以學(xué)生認(rèn)可的方式教給他們。
2.“精講”。我很講究“精講”這一環(huán)，，要做到“精講”，引導(dǎo)學(xué)生對概念、定理、公式、規(guī)律的消化;注意針對學(xué)生的知識(shí)缺陷和疑難問題作重點(diǎn)講述;注意新舊知識(shí)、新題舊題的對比，把復(fù)雜抽象的問題作連貫解決;注意解題方法的延伸，摸索解決的規(guī)律;注意一題多解的研究和條件多變的問題的對付方法;注意富有思考性的新問題，與學(xué)生一起探索研究。在課堂上把學(xué)生從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，我主要從激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣入手。注意教學(xué)的生動(dòng)性和趣味性，使課堂教學(xué)生動(dòng)活潑，充滿激情和樂趣。
3.“拓展”。這一環(huán)節(jié)也是重點(diǎn)，每節(jié)課的練習(xí)題都是經(jīng)過我們精雕細(xì)啄的、有代表性的題目;理解概念、鞏固定理的基礎(chǔ)題;運(yùn)用知識(shí)的能力題;一題多解的思維題;易出錯(cuò)的常見題;綜合分析的提高題等等。通過一系列的強(qiáng)化練習(xí)，學(xué)生的解題準(zhǔn)確度，應(yīng)變能力及技能會(huì)有很大的提高。
4.“檢測”。檢測是獲得反饋信息的重要途徑?；A(chǔ)過關(guān)測試題，要求人人過關(guān)。每節(jié)課測試的結(jié)果都以面批的形式解決，每一位學(xué)生都得到老師的幫助、得到學(xué)習(xí)知識(shí)要點(diǎn)的機(jī)會(huì)，這樣也就大大減少了后進(jìn)面，使整體水平也得到了提升。
二、建立良好的師生關(guān)系。
良好的師生關(guān)系是保證完成教學(xué)任務(wù)的重要條件。學(xué)生親其師，方能信其道，樂其道，才能積極的接受教師傳授的知識(shí)，提高學(xué)習(xí)興趣。要想和現(xiàn)在的學(xué)生搞好關(guān)系，真得和他們斗智斗勇。
首先，要真正平等的對待學(xué)生，對學(xué)生滿懷期待之心。要能夠輕松地調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，讓他們積極主動(dòng)地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)參與交流，要像朋友一樣平等對待他們，在課堂上既是良好的引導(dǎo)者，又是一個(gè)熱心的、耐心的聽眾，還應(yīng)該是一個(gè)談得來的朋友之間的相互期待。學(xué)生成績的好壞有一部分就取決于教師對學(xué)生能力的信心。每個(gè)人都有被別人所信任的希望，學(xué)生一旦得到了這種滿足，他們就會(huì)感到鼓舞和振奮，就會(huì)產(chǎn)生巨大的學(xué)習(xí)的興趣和信心。相反，就會(huì)失去一切信心，學(xué)習(xí)成績就會(huì)直線不降。
其次，尊重、信任學(xué)生。
尊重、信任學(xué)生也是建立良好的師生關(guān)系必不可少的重要條件。相容的師生關(guān)系直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，師生心理相容能提高教學(xué)效果。只有多與學(xué)生進(jìn)行情感方面的交流，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，尊重學(xué)生，理解學(xué)生，對調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣是非常有效的。
在教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感覺自己并沒有什么所謂的“經(jīng)驗(yàn)”存在，有的只是每一位老師都有的盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。
以上是我的一點(diǎn)教學(xué)心得，不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事繼續(xù)給予幫助、指導(dǎo)，謝謝大家!
分享交流會(huì)心得體會(huì)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
大家好!很榮幸能夠在這里跟大家一起交流班主任工作體會(huì)。我深深的知道，跟在座的各位班主任相比，無論是在敬業(yè)精神還是在班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)上我都自愧不如。要我來談班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)實(shí)在有點(diǎn)班門弄斧的味道。所以，今天本著學(xué)習(xí)的原則，借這次交流的機(jī)會(huì)把自己擔(dān)任班主任工作以來的心得體會(huì)，說與大家聽，希望能得到大家的批評指正。
很多老師都知道，這是我第二次擔(dān)任班主任，相比較而言，我覺得自己成熟了很多，沉穩(wěn)了很多，沒有了以前的急躁，更多的是在問題面前給自己足夠的時(shí)間去冷靜、去想辦法，做一個(gè)有心人，盡量站在學(xué)生的角度去思考問題，用學(xué)生容易理解和接受的方法去解決問題。這次當(dāng)班主任比上次輕松了很多，雖然仍然辛苦，但更多的是感受到了當(dāng)一名高中班主任的樂趣，也體會(huì)到了作為一名教師的職業(yè)幸福感。
說實(shí)話，高中班主任確實(shí)不好當(dāng)，因?yàn)楦咧猩莫?dú)立心理和逆反心理很強(qiáng)，他們處在情感上不成熟的過渡期，總覺得自己是大人了，力求擺脫對成人的依賴。老師、家長在他們心目中的權(quán)威度在降低。他們不再以老師為中心，不再絕對服從教師的命令。有的情緒不穩(wěn)定，多變化，軟硬不吃;他們自覺不自覺地對老師關(guān)上了心門。這給班主任的工作帶來一定的難度?；趯W(xué)生的這一性格特點(diǎn)，在實(shí)際工作中，我用了以下的方法來克服這些困難。
一、用個(gè)人魅力吸引學(xué)生。
首先，注重言傳身教。
班主任工作是育人的工作，很重要的一條就是要靠自身的表率作用影響人。作為班主任，要時(shí)刻注意自身的品格、學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)對學(xué)生潛移默化的影響，特別要注意一些小事、細(xì)節(jié)，不要自己覺得沒什么、無所謂，就大而化之，不注意自身的形象。其實(shí)學(xué)生們都在心中評價(jià)著你，在背后議論著你。所以，我們必須不斷提高自身的思想素質(zhì)和工作能力，樹立自身良好的形象，做到言傳身教。
其次，得到學(xué)生信任。
現(xiàn)在的學(xué)生都是很有個(gè)性很有想法的，你想要他信任你、敞開心扉的跟你交流，就應(yīng)該努力讓學(xué)生知道你是一個(gè)值得他信任的人。在管理班級(jí)的過程中，我總是會(huì)想一些辦法來激勵(lì)學(xué)生，讓他們主動(dòng)積極的去參與學(xué)習(xí)，參與班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)，學(xué)生們的積極性一直都不錯(cuò)，這就是得益于“我答應(yīng)學(xué)生的我一定做到”這一點(diǎn)，有時(shí)候?yàn)榱朔乐棺约和耍疫€會(huì)提前寫好備忘錄。這樣做了之后，班上有些學(xué)生會(huì)突然來辦公室說：老師，我想你陪我聊聊天。學(xué)生們會(huì)跟我聊很多內(nèi)容，他們會(huì)跟我聊學(xué)習(xí)的、生活的、家庭的一些瑣事。記得有位叫王燦的女生，她的家長認(rèn)為女孩子讀太多書對家里沒什么用，還不如出去打工賺錢，補(bǔ)貼家用，就不想她讀書了。她就哭著來對我說：老師你幫我跟我爸媽說說吧，我很想讀書，我會(huì)努力學(xué)習(xí)的。后來經(jīng)過我和她父母的溝通，這個(gè)學(xué)生一直在我班里學(xué)習(xí)，而且，由于家長態(tài)度的改變，現(xiàn)在這個(gè)學(xué)生的成績有了大幅度的提高。每次考完試，看到這個(gè)學(xué)生又往前進(jìn)步了幾個(gè)名次，我都會(huì)覺得自己很幸福。
再次，注重自身能力的培養(yǎng)。
作為教師，最能吸引學(xué)生的魅力就是教師的課堂教學(xué)能力。對于語文課，學(xué)生們普遍認(rèn)為：母語，簡單，學(xué)了也是考那么多分;不學(xué)，還是考那么多分，差別不大。所以，大多學(xué)生不認(rèn)真學(xué)習(xí)語文。但是，他們口味還很刁鉆，你如果真的按部就班的教，他們又會(huì)嫌棄老師沒本事，連語文也教不好?；趯W(xué)生的這種心理，我在教學(xué)時(shí)，注重兩點(diǎn)：一是講課前要“勤”，二是講課中要適當(dāng)“懶”。
講課前要“勤”，就是課前要勤積累。積累對教師，尤其是一名高中語文教師來說，更是尤為重要。只有善于積累的老師，才能夠機(jī)智應(yīng)對課堂上出現(xiàn)的困難和挑戰(zhàn)，促進(jìn)師生共同成長。除此之外還要勤思。就是思考著如何巧妙而又科學(xué)地設(shè)計(jì)好教案，最大限度的讓學(xué)生學(xué)會(huì)本學(xué)科內(nèi)的知識(shí)。
在講課中，要適當(dāng)“懶”。只有教師的勤教未必就是好課。適當(dāng)?shù)摹皯小庇袝r(shí)比過分的“勤”會(huì)更好。教學(xué)活動(dòng)是師生的雙向活動(dòng)，教師過分地勤講，占用學(xué)生太多的自由思考主動(dòng)權(quán)及時(shí)間，說重一點(diǎn)是侵占了學(xué)生學(xué)習(xí)的權(quán)利，說輕一點(diǎn)也是占用了學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間。而教師適當(dāng)?shù)男赜谐芍竦摹皯小保寣W(xué)生主動(dòng)勤起來，使學(xué)生的學(xué)習(xí)、創(chuàng)造、思考的天性得到張揚(yáng)，學(xué)生的聰明才智才有可能得到充分的發(fā)揮，以教師的“少為”或“無為”，達(dá)到學(xué)生“有為”的目的，教學(xué)目的也就達(dá)到了。
二、善于挖掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn)。
人都喜歡被表揚(yáng)。優(yōu)等生需要表揚(yáng)，學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生更需要表揚(yáng)。其實(shí)差生身上也存在著許多優(yōu)點(diǎn)，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去挖掘。作為班主任，要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，要善于給他們以信任，引導(dǎo)他們有意識(shí)地去發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，揚(yáng)長避短，讓他們向好的方面發(fā)展。我班有一名叫劉暢的學(xué)生的學(xué)習(xí)成績不好，可管理班級(jí)事務(wù)的能力卻非常強(qiáng)。有一次，收學(xué)費(fèi)的時(shí)候，學(xué)校要求班主任收齊后，統(tǒng)一拿給來校收款的銀行職員。為此，我很是傷腦筋。劉暢同學(xué)看到我為收學(xué)費(fèi)的事情發(fā)愁，就主動(dòng)幫忙收取學(xué)費(fèi)。在那次收費(fèi)過程中，很多班級(jí)出現(xiàn)了假錢、少錢的事情，可我班沒出現(xiàn)一張假幣，也沒少一分錢。這件事讓我對劉暢同學(xué)刮目相看。從那之后，時(shí)不時(shí)的，我會(huì)把他叫到辦公室對他說：“老師對你的能力很是肯定，你如果在學(xué)習(xí)上再下點(diǎn)功夫，考上一所好大學(xué)，同學(xué)們都會(huì)對你刮目相看的，我和你父母也會(huì)很高興的?！彼犃宋业脑捄芨吲d，也逐漸愿意和我多聊兩句，我們經(jīng)常聊一些大學(xué)生活。漸漸地他有了改變，作業(yè)開始認(rèn)真書寫，上課也守紀(jì)律了。我對他的每一點(diǎn)進(jìn)步都及時(shí)地給予表揚(yáng)，他學(xué)習(xí)的積極性有了較大提高，盡管他的理解能力不強(qiáng)，但是學(xué)習(xí)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變。
所以說，我們班主任不要吝嗇對學(xué)生的表揚(yáng)。要多激勵(lì)學(xué)生。其實(shí)學(xué)生有著不同的教育基礎(chǔ)，來自不同的家庭，智力水平不一樣，因而學(xué)生的發(fā)展是多層面的，只要他們在原有的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步就可以了，我想，所謂“蹲下來看學(xué)生”，大概就是換一個(gè)角度看學(xué)生吧。不能用同一個(gè)模式去要求學(xué)生，學(xué)生的發(fā)展是多方面的，多考慮學(xué)生自身的特點(diǎn)，因材施教。
三、要有一顆平常心，要會(huì)自得其樂。
做一名班主任不容易，做一名優(yōu)秀的班主任更不容易。有人可能會(huì)抱怨班主任工作的辛苦，但我認(rèn)為，既然我們做了班主任，就要盡力把它做好。學(xué)會(huì)保有一顆平常心，學(xué)會(huì)從苦中尋求快樂。我們要快樂的工作，快樂的生活，凡事要換一種角度著想，合理排解自身的消極情緒，學(xué)會(huì)自得其樂。以良好的情緒感染學(xué)生，使自己的教育教學(xué)收到較好的效果。
總之，班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，你只有從點(diǎn)滴做起，從小事做起，因勢利導(dǎo)，給學(xué)生更多的人文關(guān)懷，才能把工作做到學(xué)生的心里去。
以上便是我的一些不成熟的班級(jí)管理心得體會(huì)及做法。希望某些不恰當(dāng)?shù)牡胤侥軌虻玫礁魑活I(lǐng)導(dǎo)及老師的指正批評。謝謝!
分享交流會(huì)心得體會(huì)篇十
領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是20世紀(jì)30年代誕生的一門新興學(xué)科，也稱作現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)。20世紀(jì)80年代以來，與信息化、新經(jīng)濟(jì)以及全球化浪潮相適應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)理論研究出現(xiàn)了新的趨勢。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要做好自己的管理工作，就需要充分地運(yùn)用科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，用經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀念辨證地去看待問題，分析處理問題，才能達(dá)到最佳的管理成效。
作是一項(xiàng)事業(yè)，一門科學(xué)，也是一份責(zé)任。在領(lǐng)導(dǎo)工作日益科學(xué)化、民主化、信息化和法制化的今天，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，認(rèn)真研究領(lǐng)導(dǎo)工作，用科學(xué)的理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，再用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論，真正成為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)專家以及科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的自覺實(shí)踐者。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)主要是研究現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)工作規(guī)律及其方法的一門學(xué)問，其研究對象是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)諸要素內(nèi)在的、本質(zhì)的、必然的聯(lián)系及矛盾運(yùn)動(dòng)的一般規(guī)律。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)實(shí)質(zhì)上是領(lǐng)導(dǎo)工作理論與領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)踐的辨證統(tǒng)一。說領(lǐng)導(dǎo)工作是一項(xiàng)事業(yè)，一門科學(xué)，也是一份責(zé)任的理由有三：其一，領(lǐng)導(dǎo)工作是人類一種特殊的重要的實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)踐需要科學(xué)指導(dǎo)，這種實(shí)踐本身包含著極其豐富的科學(xué)內(nèi)容，是產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的土壤和源泉；其二，領(lǐng)導(dǎo)工作有自身的特殊規(guī)律和科學(xué)內(nèi)容，非其他學(xué)科所能代替；其三，領(lǐng)導(dǎo)工作是一門高度綜合的科學(xué)，涉及到社會(huì)生活的各個(gè)方面，綜合運(yùn)用各種知識(shí)和學(xué)問必然會(huì)產(chǎn)生新的.知識(shí)和學(xué)問。
分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人藝術(shù)，但這絕不意味著它可以是領(lǐng)導(dǎo)得個(gè)人隨意的活動(dòng)，或是毫無目的的盲目的活動(dòng)。主觀能動(dòng)性的發(fā)揮是要建立在尊重客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上的，任何領(lǐng)導(dǎo)者，只有按照領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的科學(xué)規(guī)律辦事，才能取得成功。如果超越規(guī)律隨心所欲，就只能導(dǎo)致失敗。因此，領(lǐng)導(dǎo)工作是科學(xué)和藝術(shù)的的統(tǒng)一體，是受領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)規(guī)律所制約的客觀條件和個(gè)人因素的高度結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)者豐富多彩的個(gè)人藝術(shù)只有通過領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的客觀條件所提供的舞臺(tái)才能表演出來。
機(jī)制，除了以權(quán)力制約權(quán)力這種權(quán)力制約機(jī)制外，還應(yīng)有以道德制約權(quán)力的道德制約機(jī)制，以及以權(quán)利制約權(quán)力的權(quán)利制約機(jī)制。而且這三種制約機(jī)制應(yīng)相互配合，相互支持，共同作用，才能真正達(dá)到有效制約權(quán)力的目的。
領(lǐng)導(dǎo)還要會(huì)用人。用人好壞直接關(guān)系到任務(wù)的完成和公司未來的發(fā)展，而這領(lǐng)導(dǎo)的用人是有一定藝術(shù)的。領(lǐng)導(dǎo)用人是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)中一個(gè)內(nèi)容很繁雜的范疇，包括人才的選聘、培育、協(xié)調(diào)、溝通、組織、交流、控制、授權(quán)、激勵(lì)等各個(gè)方面。善于用人的領(lǐng)導(dǎo)者不僅能夠嫻熟地處理好這些方面的問題，而且在處理方法上也富于技巧——能夠把握時(shí)機(jī)與尺度，善于運(yùn)用影響力，巧妙運(yùn)用冷處理等。高明的領(lǐng)導(dǎo)者總是能抓住人性的優(yōu)點(diǎn)，摸透人性的弱點(diǎn)，巧妙地整合，將各種不同個(gè)性的人放在各個(gè)不同的崗位上，發(fā)揮出意想不到的整體效能——精英之才會(huì)鋒頭更銳，尋常之輩也能點(diǎn)石成金。所以我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要做到以下幾點(diǎn)：
分享交流會(huì)心得體會(huì)篇十一
一個(gè)頂尖銷售人總結(jié)了9項(xiàng)成功經(jīng)驗(yàn)，從人的性格，到心態(tài)，到能力，再到技巧，遵循這些成功經(jīng)驗(yàn)，銷售成果就會(huì)立即開始實(shí)現(xiàn)。這和你是在線還是線下銷售沒關(guān)系。這9項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)是為你個(gè)人為公司打開收入大規(guī)模增長之門的鑰匙。
1、銷售最大的一個(gè)信念：
一切成交都是為了愛!
2、銷售員要掌握的兩大能力。
銷售攻心能力。
整合資源的能力。
3、銷售三境界。
1)圍人：能將顧客圍住，并死纏爛打，初步具備接近顧客、推介購買的能力;。
2)維人：建立長期穩(wěn)定的關(guān)系，不是簡單的買賣關(guān)系，而是朋友、伙伴關(guān)系;。
3)為人：不只是把產(chǎn)品賣出去，同時(shí)把自己也銷售出去。
4、銷售不出業(yè)績4主要原因。
1)拖延習(xí)慣，不斷的拖延!
2)無意義的拜訪。
3)一問三不知。
4)生理的疲憊。
5、業(yè)績猛增的5類銷售人員。
1)導(dǎo)師型：靠智慧吃飯的帶隊(duì)者;。
2)斗士型：喜歡交談、擅長外交，喜歡與銷售并肩作戰(zhàn);。
3)警官型：有極高的忠誠度;。
4)自信型：沒有“不可能”;。
5)事必躬親型：有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
6、頂級(jí)銷售人員的6個(gè)人格特質(zhì)。
1)主動(dòng)積極，永不放棄，提高成功機(jī)率;。
2)同理心，察覺客戶沒說出口的需求;。
3)正向思考，挫折復(fù)原力強(qiáng)，修正再出發(fā);。
4)守紀(jì)律，做好簡單的小事，累積成卓越;。
5)聽多于說，先聽后說，提出對的問題;。
6)說真話，重承諾，不說謊，不夸張。
7、銷售頂尖人員的7個(gè)小習(xí)慣。
1)不要說尖酸刻薄的話;。
2)牢記顧客的名字;養(yǎng)成翻看會(huì)員檔案的習(xí)慣;。
3)嘗試著跟你討厭的人交往;。
4)一定要尊重顧客的隱私;。
5)很多人在一起的時(shí)候，當(dāng)你與其中某個(gè)人交談，請不要無視其他人存在;。
6)勇于認(rèn)錯(cuò)，誠信待人;。
7)以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個(gè)人。
8、銷售的八個(gè)更重要。
1)找到顧客重要,找準(zhǔn)顧客更重要;。
2)了解產(chǎn)品重要,了解需求更重要;。
3)搞清價(jià)格重要,搞清價(jià)值更重要;。
4)融入團(tuán)隊(duì)重要,融入顧客更重要;。
5)口勤腿勤重要,心勤腦勤更重要;。
6)獲得認(rèn)可重要,獲得信任更重要;。
7)達(dá)成合作重要,持續(xù)合作更重要;。
8)卓越銷售重要,不需銷售更重要。
9、頂尖銷售員的九大秘訣。
1)錢是給內(nèi)行人賺的——世界上沒有賣不出的貨，只有賣不出的貨的人。
2)想干的人永遠(yuǎn)在找方法，不想干的人永遠(yuǎn)在找理由;世界上沒有走不通的路，只有想不通的人。
3)銷售者不要與顧客爭論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。
4)帶著目標(biāo)出去，帶著結(jié)果回來，成功不是因?yàn)榭?，而是因?yàn)橛蟹椒ā?BR> 5)沒有不對的客戶，只有不夠的服務(wù)。
6)營銷人的職業(yè)信念：要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式。
7)客戶會(huì)走到我們店里來，我們要走進(jìn)客戶心里去;老客戶要坦誠，新客戶要熱情，急客戶要速度，大客戶要品味，小客戶要利益。
8)客戶需要的不是產(chǎn)品，而是一套解決方案，賣什么不重要，重要的是怎么賣。
9)客戶不會(huì)關(guān)心你賣什么，而只會(huì)關(guān)心自己要什么。沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。
分享交流會(huì)心得體會(huì)篇十二
尊敬的嘉賓，同學(xué)們：
大家下午好！
1.歡迎大家來到我們的交流會(huì)現(xiàn)場。在今天這樣一個(gè)秋高氣爽的日子里，相信我們的交流會(huì)會(huì)給你們帶來愉快的心情。
我們十分榮幸的邀請到學(xué)院的部分領(lǐng)導(dǎo)老師來到此次交流會(huì)的現(xiàn)場，為大家解答心中的疑惑，共談大學(xué)的學(xué)風(fēng)建設(shè)。首先由我為大家介紹今天來到交流會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)嘉賓。
2、介紹本分會(huì)場的主要與會(huì)老師：
參加此次會(huì)議的有：
xxx老師。
下面讓我們再次以熱烈的掌聲,向各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓表示最誠摯的歡迎！
3、下面進(jìn)行大會(huì)第一項(xiàng)：
4、下面進(jìn)行大會(huì)第二項(xiàng)：
今天的交流會(huì)不屬于我，而是屬于在坐的每一位。下面就把時(shí)間交給大家，進(jìn)入本次交流會(huì)的第二個(gè)議程：現(xiàn)場互動(dòng)交流：
下面有請第一位為我們進(jìn)行匯報(bào)的同學(xué)xxx：
匯報(bào)結(jié)束后：感謝xxx同學(xué)精彩的匯報(bào)，下面有請與會(huì)的`老師和同學(xué)提問，進(jìn)行互動(dòng)交流。
提問結(jié)束后：再次感謝各位老師和同學(xué)的精彩發(fā)言，下面有請......
5、會(huì)議結(jié)束、評委總結(jié)。
此次交流會(huì)達(dá)到了預(yù)期目的，但這僅僅只是一個(gè)開頭，下面有請xxx院長為本次的學(xué)術(shù)交流年會(huì)進(jìn)行簡要的評審總結(jié)：
總結(jié)結(jié)束后：感謝徐進(jìn)良院長精彩的發(fā)言。
同學(xué)們：斗轉(zhuǎn)星移，日月如梭，青春的時(shí)光就要度過，讓藍(lán)天白云為我們起舞，讓青山綠水為我們作賦，讓我們把握住今天，我們的明天會(huì)更加燦爛。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)于百忙之中參加我們的交流會(huì)，同時(shí)也感謝各位同學(xué)的到來，華北電力大學(xué)第九屆研究生學(xué)術(shù)交流年會(huì)可再生能源學(xué)院分會(huì)場到此結(jié)束，謝謝大家的光臨！
6、評委離場：
下面請大家以熱烈的掌聲歡送各位領(lǐng)導(dǎo)老師離場！
分享交流會(huì)心得體會(huì)篇十三
男主持人：親愛的同學(xué)們。
合：大家晚上好。
女主持人：伏爾泰曾說，拜讀名家大作，可造就雄辯之才。
男主持人：高爾基也曾說，書籍是人類進(jìn)步的階梯。
不好讀書，讀好書。
男主持人：為了讀書，年少的魯迅嚼辣驅(qū)寒，西漢匡衡更是鑿壁偷光；
女主持人：同樣是為了讀書，余秋雨餓著肚子飽讀書，諸葛亮喂雞求學(xué)。
男主持人：是什么讓他們?nèi)绱藢Ｗ?？正所謂，書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。女主持人：當(dāng)我們讀的書越多，書籍就使我們和世界越接近，生活對我們也變得越加光明和有意義。
女主持人：就讓我們借此契機(jī)培養(yǎng)熱愛閱讀的.好習(xí)慣，用知識(shí)的鑰匙去打開真理的殿堂。男主持人：在活動(dòng)開始之前，首先讓我們來為大家介紹一下出席本次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓：女主持人：他們是讓我們再次以熱烈的掌聲對他們的到來表示熱烈的歡迎！
男主持人：下面我宣布xx學(xué)院xx班“閱讀名著，感悟人生”讀書會(huì)正式開始！
分享交流會(huì)心得體會(huì)篇一
乃是一大批的“大國工匠”。
工匠自顧不暇，見然技藝出眾者鮮見矣，據(jù)說古時(shí)的班超發(fā)明了一種木箏，飛行與空中三日而不落，其異和神哉;三國諸葛亮發(fā)明的木牛流馬，據(jù)說可自動(dòng)移動(dòng)，其藝何精哉;東漢時(shí)的張衡發(fā)明的地動(dòng)儀，可測出地震，其藝何湛哉;同是東漢時(shí)的蔡倫發(fā)明的紙，其藝何簡哉;唐朝畢升發(fā)明的活字印刷術(shù)，其亦何易哉;他們的每一項(xiàng)成就，無一不是刻苦鉆研的結(jié)果，無疑不是給人民帶來了巨大的方便，巨大的貢獻(xiàn)，無一不是給中國的燦爛文化添磚加瓦，他們就是中國古代的“大國工匠”。
在21世紀(jì)現(xiàn)代化建設(shè)的今天，工匠似乎已是可有可無了，但冷冰冰的機(jī)械如何代替得了人手的嫻熟，況且有許多精細(xì)的工作由笨重的機(jī)器無法完成。
有許多平凡的人刻苦練習(xí)，數(shù)十年如一日，人數(shù)的精確度居然超過了機(jī)器，多么不可思議。
同仁堂的一名中醫(yī)主職就是捏藥丸，藥丸的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量為三克，允許有少許誤差，但他幾乎丸丸都是三克。
試想一下，這倘若不是數(shù)十年如一日的嫻熟，努力的結(jié)果，又能是因?yàn)槭裁茨亍?BR> 我國航天人所表現(xiàn)出來的工匠精神便是不可而遇，他們對工作的精益求精，對飛船的每一個(gè)小零件都不放過，他們?yōu)榱松裰巯盗酗w船在太空中遨游，嘔心瀝血，畢發(fā)早生，甚至積勞成疾，英年早逝，許多人在母親去世，女兒結(jié)婚了這樣重大日子里，都沒有回去，而是將全部精力投入于工作中，才有了東方紅一號(hào)，才有了神舟系列飛船。
又如我國開國初期的，原子彈的研究過程，亦是如此，科研人員們在茫茫大漠中，忍受著科研條件的簡陋與蘇聯(lián)專家的撤離，讓這項(xiàng)工作，更加困難，而他們毫無怨言，對待工作一絲不茍。
有這樣一件事例：“蘇聯(lián)專家撤走時(shí)，曾留下一個(gè)關(guān)于原子彈的數(shù)據(jù)，中國科研人員為了驗(yàn)證這個(gè)數(shù)據(jù)是否正確，用落后的手搖計(jì)算機(jī)甚至算盤，幾十個(gè)人一起算，必須算的都一樣，用了半年的時(shí)間，終于驗(yàn)證了蘇聯(lián)專家留下的數(shù)據(jù)，這個(gè)數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤的。
分享交流會(huì)心得體會(huì)篇二
本文系一位老保險(xiǎn)人多年保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，熱情而真誠的字里行間還透著一份實(shí)實(shí)在在，想把保險(xiǎn)事業(yè)一直長長久久的做下去，并且做好它，我們靠什么呢?您的答案是什么呢?和這位資深的老保險(xiǎn)人的一樣嗎?希望這篇經(jīng)驗(yàn)分享能給做保險(xiǎn)的您帶去幫助和啟示，早日找到自己的答案!
保險(xiǎn)要想做久，靠什么?我總結(jié)有二：一是誠信，二是緣份。
子曰：人而無信，不知其可。身為一個(gè)人，基本準(zhǔn)則就是誠實(shí)，老老實(shí)實(shí)做人，勤勤快快做事。所以做人要本分，老實(shí)把自己險(xiǎn)種的優(yōu)缺點(diǎn)說出來，把一些注意和免責(zé)事項(xiàng)說出來，千萬不要到最后，讓客戶說你沒說過。醫(yī)療的免賠范圍一定要說清，這些事情經(jīng)常發(fā)生，如果哪項(xiàng)賠不了，很容易讓客戶對你產(chǎn)生不滿。分紅的不確定性，經(jīng)常聽哪人說自己的分紅如何如何好，那么你有否告訴客戶可能為零呢?萬能險(xiǎn)的投資收益，有否說明是扣除所有費(fèi)用后才進(jìn)入投資的呢?其實(shí)現(xiàn)在每個(gè)產(chǎn)品的險(xiǎn)種都差不多，誰也不會(huì)比誰差到哪里去，客戶知道了優(yōu)缺點(diǎn)，才會(huì)根據(jù)自己的情況進(jìn)行選擇，放心，客戶不會(huì)跑的。
如果為了一點(diǎn)點(diǎn)小錢，出賣良心，那以后想做什么，難了。
另外，做保險(xiǎn)要靠緣份，是你的終歸是你的。我沒做過打電話，沒掃過樓，沒做過調(diào)查問卷，可也見了不少陌生客戶，簽了很多單子。有轉(zhuǎn)介紹的，這類基本一次簽單，有從論壇上找我的，基本兩次簽單，哈，我的簽單率還是挺高的，我說了，這叫緣份。人家不會(huì)平常無故找你，找你談，基本是對你給予的保障計(jì)劃表示認(rèn)可，接下來無非要做的是見見你的人，看看是否可信。然后就是提筆簽單了。
我見的人比較少，但見過的基本都成了。除了兩個(gè)，一個(gè)是非常喜歡其他公司，我那時(shí)沒經(jīng)驗(yàn)，沒處理好。二是有但同仁老跟他搗亂，遷怒于我，這真是冤枉。為什么說基本呢?因?yàn)檫€有幾人在保持著長期聯(lián)系，哈，即使不買保險(xiǎn)或是買過的，我認(rèn)為，雖然不能做代理人，但朋友是可以做的，多個(gè)朋友多條路。
保險(xiǎn)是個(gè)銷售行業(yè)，但與其他銷售不一樣，這是個(gè)長線的投資，有些事，可以騙得了一時(shí)，卻騙不了一世。平時(shí)多與客戶保持聯(lián)系，保險(xiǎn)本職的服務(wù)是應(yīng)該的，逢年過節(jié)送個(gè)祝福，生日送個(gè)禮物什么的，再有就是在能力范圍內(nèi)幫助客戶解決一些工作和生活的問題。這幾天我送了一百多本臺(tái)歷，人家讓你掙錢，總得有些回饋吧。要知道，吃虧是福!
至于緣份，那是可遇不可求。不過緣份，就喜歡跟著誠信走!
分享交流會(huì)心得體會(huì)篇三
時(shí)至今日，“分享”已經(jīng)成為了一個(gè)非常流行的話題，它的重要性被越來越多的人關(guān)注并認(rèn)可。許多人在分享中受益匪淺，不僅學(xué)到了知識(shí)、獲取了經(jīng)驗(yàn)，更發(fā)現(xiàn)了人與人之間相互幫助的美好。本文將分享我在分享過程中的體驗(yàn)和心得，希望能夠幫助更多的人發(fā)現(xiàn)分享的力量與價(jià)值。
第二段：分享是一種正向的互動(dòng)過程。
分享是一種互動(dòng)，在這個(gè)過程中，分享者和接受者都可以獲得正面的回報(bào)。分享者可以從中得到成就感和認(rèn)可，而接受者則可以從中獲取寶貴的知識(shí)和技能。這種正向的互動(dòng)關(guān)系可以讓人得到更多愉悅和成長的機(jī)會(huì)。
我曾經(jīng)在學(xué)習(xí)編程的過程中，在網(wǎng)上遇到了一個(gè)非常熱心的網(wǎng)友，他在我遇到困難時(shí)不厭其煩地給予我?guī)椭椭笇?dǎo)。這種無私的幫助讓我受益匪淺，不僅提高了我的編程技能，還讓我認(rèn)識(shí)到了分享的重要性。從那時(shí)起，我開始積極參與各種分享活動(dòng)，在幫助別人的同時(shí)，也不斷發(fā)掘自己的潛力和價(jià)值。
第三段：分享可以增進(jìn)人與人之間的聯(lián)系。
分享不僅可以幫助人們獲取新的知識(shí)和技能，還可以增進(jìn)人與人之間的聯(lián)系。在分享活動(dòng)中，人們可以結(jié)識(shí)新朋友，發(fā)現(xiàn)有些人也有和自己相似的興趣愛好和人生經(jīng)歷。
我曾經(jīng)參加過一個(gè)志愿者團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員來自于不同的城市和不同的行業(yè)。在團(tuán)隊(duì)中，我們一起協(xié)作完成了多項(xiàng)公益活動(dòng)，交流了許多人生經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)技能。這個(gè)過程中，我不僅學(xué)習(xí)到了不同的東西，更結(jié)識(shí)了一些志同道合的朋友，我們成為了彼此的支持者和伙伴。
第四段：分享可以激勵(lì)人們持續(xù)前進(jìn)。
分享不僅可以幫助人們成長，還可以激勵(lì)人們不斷前進(jìn)。在分享的過程中，人們可以傾聽他人的故事和經(jīng)驗(yàn)，從中獲得啟示和動(dòng)力，不斷尋找新的方向和目標(biāo)。
我曾經(jīng)遇到過一個(gè)非常優(yōu)秀的職場導(dǎo)師，他在我的職業(yè)發(fā)展中給予了我許多指導(dǎo)和鼓勵(lì)。在和他的交流中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，但也從中獲得了信心和動(dòng)力，愿意不斷挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。
第五段：結(jié)語。
分享是一種美好的互動(dòng)過程，可以幫助人們成長、結(jié)識(shí)新朋友、激勵(lì)人們不斷前進(jìn)。在人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展中，分享可以發(fā)揮巨大的作用，讓人們在人生中更加充實(shí)和有價(jià)值。我希望更多的人能夠參與分享活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)分享的力量與價(jià)值，讓這個(gè)世界變得更加美好。
分享交流會(huì)心得體會(huì)篇四
參加警示教育大會(huì)后，有三記警鐘令我尤為深刻。
黨員干部無論職務(wù)多高、黨齡多長，如果理想信念出了問題，政治免疫力就會(huì)下降，拒腐防變的大壩就會(huì)千瘡百孔。要始終筑牢政治信仰之基、砥礪理想信念之魂，從黨的創(chuàng)新理論中汲取精神力量，永葆共產(chǎn)黨人的浩然正氣。
權(quán)力是一把雙刃劍，任何缺乏敬畏、用權(quán)任性的行為，必然會(huì)走向自我迷失、自我毀滅的道路?？h市區(qū)委書記作為“一把手”，更要將對權(quán)力的敬畏貫穿從政生涯全過程，牢記“權(quán)力握在手，責(zé)任重如山”，習(xí)慣在約束下辦事、在監(jiān)督下用權(quán)，確保權(quán)力在法治的軌道運(yùn)行。
黨紀(jì)國法面前沒有特殊黨員，誰拿黨紀(jì)國法當(dāng)兒戲，也就是拿自己的政治生命和自由當(dāng)兒戲。要堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，以如履薄冰之心對待小事、守住小節(jié)，始終做到嚴(yán)以修身、嚴(yán)以齊家、嚴(yán)以律己。
分享交流會(huì)心得體會(huì)篇五
在交流會(huì)上，10位同志從不同的側(cè)面，結(jié)合自己的審計(jì)工作實(shí)際，暢談和交流了對閱讀《于丹論語心得》一書的感悟和思考。有的談了讀書對文明審計(jì)觀念形成所起的促進(jìn)作用;有的介紹了閱讀對開展審計(jì)工作的指導(dǎo)意義;有的對審計(jì)工作過程中存在問題進(jìn)行了深刻的反思;開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)作為弘揚(yáng)廉政文化、審計(jì)文化的一個(gè)重要載體，使大家更加深刻地認(rèn)識(shí)到讀書學(xué)習(xí)的重要性，并從中吸取了養(yǎng)分，開拓了視野，提升了思想境界，同時(shí)也增進(jìn)了同志之間的相互了解，促進(jìn)了審計(jì)工作的開展。
主持人對10位同志的心得體會(huì)作了精彩的點(diǎn)評，與會(huì)的評委也從文章內(nèi)容、邏輯思維、語言表達(dá)、儀表儀容四個(gè)方面，對10位同志的心得體會(huì)文章做了認(rèn)真的評分，最終產(chǎn)生了一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)兩名、三等獎(jiǎng)若干。局黨組書記、局長朱賀明宣布了獲獎(jiǎng)名單，并結(jié)合審計(jì)工作、結(jié)合自己讀書學(xué)習(xí)的感受做了重要講話。
一、《于丹論語心得》是中宣部推薦的書籍，她把傳統(tǒng)的經(jīng)典文化用樸素的語言，結(jié)合了自己的人生、結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)，給了樸素的解答，使我們每一個(gè)同志都受益匪淺，通過開展的學(xué)、寫、讀的一系列活動(dòng)，對陶冶情操、凈化心靈和感悟人生，都有重要的促進(jìn)作用。
二、通過開展讀書活動(dòng)，尤其是閱讀《于丹論語心得》，全局同志讀書學(xué)習(xí)積極性空前高漲，學(xué)習(xí)態(tài)度、寫作能力和分析問題的能力有極大提高。_年機(jī)關(guān)黨委要繼續(xù)抓好讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，要精心組織，把這項(xiàng)活動(dòng)搞的有聲有色，要在全市審計(jì)系統(tǒng)進(jìn)一步擴(kuò)大讀書學(xué)習(xí)的范圍，必要時(shí)聘請專家學(xué)者進(jìn)行評分，我們要通過讀書交流這個(gè)平臺(tái)，進(jìn)一步加大審計(jì)宣傳力度，進(jìn)一步擴(kuò)大審計(jì)的影響面。
三、這次讀書體會(huì)交流還存在年輕同志多、老同志少的現(xiàn)象。希望全體審計(jì)干部職工都要提高對讀書學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)，克服工學(xué)矛盾，積極參加到讀書活動(dòng)中來。
分享交流會(huì)心得體會(huì)篇六
“大國工匠”都是奮斗在生產(chǎn)一線的杰出勞動(dòng)者，他們精湛的技藝和積極探求的精神，令人嘆為觀止。
精湛的技術(shù)加上敬業(yè)奉獻(xiàn)、精益求精的精神，這就是人們常常稱道的“德技雙馨”，由此兩能，技術(shù)創(chuàng)新，做大做強(qiáng)，就有了根基和資本。
央視播出的《大國工匠》反映的是普通職工在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績，讓人敬畏和感動(dòng)的“德技雙馨”的真人真故事，沒有半點(diǎn)夸張，平時(shí)的敘述就是歲月里無限追求的刻錄。
有的人能在牛皮紙一樣薄的鋼板上焊接而不出現(xiàn)一點(diǎn)漏點(diǎn)，有的人能將密封精度控制到頭發(fā)絲的五十分之一，這不是神話故事里的神奇力量，而是中國航天科技集團(tuán)一院火箭總裝廠高級(jí)技師高鳳林身上最普通的工作經(jīng)驗(yàn)。
他繪火箭焊心臟，是發(fā)動(dòng)機(jī)焊接的第一人。
0.16毫米，是火箭發(fā)動(dòng)機(jī)上一個(gè)焊點(diǎn)的寬度;0.1秒，是完成焊接允許的時(shí)間誤差，如此高難度的焊接技術(shù)，不管反復(fù)看幾次，都不禁讓人感嘆這究竟是技能還是藝術(shù)。
技術(shù)與藝術(shù)，精神與工作，有時(shí)候就在這樣的歲月里刻成了美美與共的極致。
《大國工匠》中播出的這八名工匠，是奮斗在生產(chǎn)第一線的杰出勞動(dòng)者的代表，他們以聰明才智、敬業(yè)勤勉，書寫著一線勞動(dòng)者的不平凡，他們?yōu)槲覀兊臅r(shí)代、為我們的社會(huì)做出突出的貢獻(xiàn)，譜寫了“德技雙馨”的大美，無不令人嘆服。
望我們的新聞媒體能夠借鑒《大國工匠》的成功經(jīng)驗(yàn)，把更多的鏡頭、畫面、時(shí)段和版面留給廣大職工和一線勞動(dòng)者，講好勞動(dòng)者的故事，展示勞動(dòng)者的風(fēng)采，從而讓更多的勞動(dòng)變成創(chuàng)造，讓技術(shù)變成藝術(shù)，讓勞動(dòng)成為一個(gè)個(gè)“匠心筑夢”的旅程。
分享交流會(huì)心得體會(huì)篇七
經(jīng)常有新人問我：“成為一名銷售人員是不是很容易的事情?”“怎么才能成為銷售精英?”而企業(yè)有時(shí)侯也在為這個(gè)問題煩心：“怎么樣的人是最有潛力的業(yè)務(wù)人員?”結(jié)合本人多年的實(shí)踐，我認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的銷售人員，應(yīng)該具有以下的素質(zhì)：
一、勤奮。
記得剛做中介時(shí)，在一個(gè)培訓(xùn)的場合，有業(yè)界的前輩提了一個(gè)問題：老的業(yè)務(wù)人員是怎么死的?大家都一下子反應(yīng)不過來，在大家期盼的目光中，前輩回答：老的業(yè)務(wù)人員是懶死的!雖然過去多年，但是，我想當(dāng)初在場的哥們應(yīng)該都還記得這個(gè)問題的答案，并時(shí)刻給自己提醒。
對于銷售人員，企業(yè)一般都是以最終業(yè)績作為考核，而對于工作的過程，相對而言關(guān)注比較少，而結(jié)果導(dǎo)向的考核在短期內(nèi)就為銷售人員提供了很好的偷懶借口。很多公司對于銷售人員的管理原則就是：短期內(nèi)你可以偷懶，但是月底沒有成績我一定找你算帳。
當(dāng)業(yè)務(wù)人員開始進(jìn)入職場時(shí)，總是充滿激情，但是，隨著時(shí)間推移、工作當(dāng)中遇到困難增加等等因素的出現(xiàn)，業(yè)務(wù)人員的難免出現(xiàn)懈怠心理，尤其是資深業(yè)務(wù)人員，業(yè)績過得去、收入狀況已經(jīng)過了溫飽階段、公司內(nèi)部大家都熟悉了、客戶基本給個(gè)面子，更是有可能成為油條，慢慢懶惰下去，直到結(jié)束自己的職業(yè)生命。
給想成為銷售精英的人兩招：一曰搏猛：“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來”;一曰搏傻：“鍥而不舍,金石可鏤”。只有自信而又愿意投入的人，才有可能成為銷售精英。
二、知識(shí)豐富。
優(yōu)秀的銷售人員必定是一個(gè)專家，一個(gè)可以成為客戶顧問的人，那么，銷售人員必須要掌握哪些知識(shí)呢?本人認(rèn)為以下知識(shí)是必須掌握的。
1、房產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)。
只有了解了房產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，包括房地產(chǎn)知識(shí)、房地產(chǎn)法律知識(shí)、房地產(chǎn)交易知識(shí)、貸款等相關(guān)知識(shí)等才能為客戶準(zhǔn)確地介紹房產(chǎn)并成為客戶在房產(chǎn)方面的顧問。
2、企業(yè)知識(shí)。
銷售人員其實(shí)就是企業(yè)的對外形象大使。要象了解自己家一樣了解企業(yè)，這樣才能讓客戶感覺到你對公司的認(rèn)同，才能讓人感覺到你的自信，從而相信你的介紹而接受你推薦的房子及服務(wù)。如果銷售人員在客戶面前萎靡不振，客戶也會(huì)認(rèn)為這家企業(yè)不怎么樣，從而不接受這家企業(yè)的服務(wù)。
另外，銷售業(yè)務(wù)是公司整體價(jià)值鏈的一個(gè)環(huán)節(jié)，在工作中，銷售人員總是需要其他部門的配合與支持，那么，對企業(yè)情況的了解，特別是企業(yè)運(yùn)行政策的了解，會(huì)使你更加清楚你能夠?yàn)榭蛻魻幦∈裁?不能承諾什么?這樣，你在從事銷售工作時(shí)才能更加得心應(yīng)手。
3、行業(yè)及市場時(shí)事知識(shí)。
客戶購買房產(chǎn)，勢必要貨比三家。作為優(yōu)秀的銷售員，我們必須能夠?yàn)轭櫩吞峁┖芎玫男袠I(yè)知識(shí)參考，在客戶有需求時(shí)能夠提供各個(gè)區(qū)域之間優(yōu)缺點(diǎn)對比，從而引導(dǎo)顧客正確消費(fèi)。而這就需要銷售人員擁有豐富的行業(yè)及市場時(shí)事知識(shí)。
4、關(guān)于人性的知識(shí)。
銷售，作為一門學(xué)問來看，主要是研究與人打交道的，因此必須熟練掌握人性的學(xué)說，例如：馬斯洛的需求層次理論、弗洛姆理論(4ls)等都是很實(shí)用的、可以用于指導(dǎo)我們工作的理論。
5、其他知識(shí)。
最好的銷售人員總是在銷售過程中能與顧客變成朋友的人，能夠?qū)ふ业焦餐Z言的人，因此，天文地理、諸子百家，古今中外，樣樣都要有所涉獵懂才能應(yīng)付各種各樣的顧客。有人描敘優(yōu)秀銷售人員是：見人講人話，見鬼講鬼話，就是描敘成功銷售人員能夠與所有目標(biāo)客戶取得共鳴，被客戶所接受。
從以上這些看來，想要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，還真不是很容易的事情，當(dāng)然，有句歌詞寫得好：沒有誰能夠隨隨便便成功!
三、善于溝通。
銷售基本上是一門與人打交道的學(xué)問，或者說是藝術(shù)，因此，良好的溝通技巧是成為一個(gè)優(yōu)秀銷售人員的基本素質(zhì)。
與人交往，“聆聽勝于雄辯”，做銷售的人，不需要很好的辯才，關(guān)鍵是獲得客戶的認(rèn)同，千萬不能贏了嘴巴，丟了生意。
有人總結(jié)了與人交往的“三把飛刀”，這里介紹給大家分享：1、引導(dǎo)并聆聽對方暢談過去的輝煌成功;2、引導(dǎo)并聆聽對方對未來理想的規(guī)劃;3、引導(dǎo)并承受對方談自己不如意的事情。當(dāng)然，以上三點(diǎn)，不要刻意去做，氛圍沒有到位時(shí)也許會(huì)適得其反，弄巧成拙。
個(gè)人認(rèn)為，在溝通方面，主要作到待人以誠、尊重對方。
四、逆商系數(shù)高。
有人說：“沒有任何一個(gè)行業(yè)會(huì)象做銷售這樣能夠鍛煉人”。我認(rèn)為主要是指銷售人員必須承受太多的失敗與痛苦的洗禮，才可能成功。正如“鳳凰涅磐”的故事一樣，必須經(jīng)歷烈火的煎熬和痛苦的考驗(yàn),鳳凰才能獲得重生,并在重生中達(dá)到升華。
在一次職業(yè)調(diào)查中，有22%的人覺得做銷售工作“太辛苦了，壓力又大，我不喜歡”。特別是身處市場一線的銷售人員，無論是身體上、還是心理上都要面臨很多壓力，甚至積累成痛苦?？梢钥隙ǎ總€(gè)成功的銷售人員都是經(jīng)過風(fēng)雨以后，才見到彩虹。
所以，想要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，就必須具有強(qiáng)的面對逆境的能力和精神。
五、做人。
關(guān)于“做事”與“做人”的關(guān)系論敘的文章，已經(jīng)有很多，確實(shí)，做銷售成功的人必定是做人比較成功的人。但是，在成功學(xué)的“道”與“術(shù)”的爭論之中，我更加推崇“道”上的修煉。優(yōu)秀的銷售人員必定是一個(gè)高尚的人。
每個(gè)人從懂事的那時(shí)起，便有一個(gè)做人的問題伴隨一生。于是，做什么樣的人、怎樣做人，也就成了每個(gè)人一生必做的答卷。
正直、清白、言行一致、表里如一、堂堂正正、嚴(yán)于律己、心胸開闊、做人厚道、能經(jīng)得住事等等。有以上特點(diǎn)的人，一般都是很受大家歡迎的人。
六、個(gè)人形象。
前段時(shí)間，有一本書《你的形象價(jià)值百萬》，在市面上非常流行，以下為該書的書評之一，放在這里，作為本文的結(jié)尾，再好不過。
“無論我們認(rèn)為從外表衡量人是一種多么膚淺和愚蠢的觀念，社會(huì)上的每個(gè)人卻無時(shí)無刻不在根據(jù)你的衣著、言語、神態(tài)、舉止對你做出判斷。無論你愿意與否，你已經(jīng)在別人眼中留下了某種印象。它們在清楚地為你下著定義，無聲而準(zhǔn)確地講述你的故事——你是誰，你的社會(huì)地位，你如何生活，你是否有發(fā)展前途。
我們的形象不僅是外表的美麗，更是一種綜合的全面素質(zhì)，是一種品位生活的體現(xiàn)。成功的形象，展示的是自信、尊嚴(yán)、能力，它能得到他人的尊重，也讓你對自己的言行有了更高的要求，能立刻喚起你內(nèi)在沉積的優(yōu)良素質(zhì)，讓你渾身都散發(fā)出一個(gè)成功者的魅力?！?BR> 分享交流會(huì)心得體會(huì)篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
大家好!今天能有機(jī)會(huì)與各位老師學(xué)習(xí)交流，非常榮幸。其實(shí)說實(shí)在話，我沒有什么特別的經(jīng)驗(yàn)，更談不上有什么教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。本學(xué)期以來，我本著踏踏實(shí)實(shí)工作，認(rèn)認(rèn)真真做事的態(tài)度來完成自己的本職工作。下面我就平時(shí)教學(xué)中的一些做法向老師們做以交流，有不當(dāng)之處，敬請各位老師批評指正。
一、向課堂40分鐘要效率。
課堂教學(xué)是我們的“主陣地”，經(jīng)歷了無數(shù)次的變革，但無論怎么變，向課堂40分鐘要效率，要成績是永遠(yuǎn)不變的真理。合理利用支配好課上時(shí)間，可以收到事半功倍的效果。
1.“備好課”。上好一節(jié)課的前提是備好課，這是公認(rèn)的事實(shí)。每節(jié)備課都是我們學(xué)科組集體智慧的結(jié)晶，每節(jié)備課都要將課本內(nèi)容，教參內(nèi)容和材料有機(jī)重組。而且每次備課時(shí)都認(rèn)真閱讀課本，仔細(xì)確立教學(xué)目標(biāo)，然后根據(jù)課本內(nèi)容搜索各種資料和典型習(xí)題來補(bǔ)充課堂教學(xué);除了備好課本知識(shí)以外還要備學(xué)生，即把我們備的知識(shí)以學(xué)生認(rèn)可的方式教給他們。
2.“精講”。我很講究“精講”這一環(huán)，，要做到“精講”，引導(dǎo)學(xué)生對概念、定理、公式、規(guī)律的消化;注意針對學(xué)生的知識(shí)缺陷和疑難問題作重點(diǎn)講述;注意新舊知識(shí)、新題舊題的對比，把復(fù)雜抽象的問題作連貫解決;注意解題方法的延伸，摸索解決的規(guī)律;注意一題多解的研究和條件多變的問題的對付方法;注意富有思考性的新問題，與學(xué)生一起探索研究。在課堂上把學(xué)生從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，我主要從激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣入手。注意教學(xué)的生動(dòng)性和趣味性，使課堂教學(xué)生動(dòng)活潑，充滿激情和樂趣。
3.“拓展”。這一環(huán)節(jié)也是重點(diǎn)，每節(jié)課的練習(xí)題都是經(jīng)過我們精雕細(xì)啄的、有代表性的題目;理解概念、鞏固定理的基礎(chǔ)題;運(yùn)用知識(shí)的能力題;一題多解的思維題;易出錯(cuò)的常見題;綜合分析的提高題等等。通過一系列的強(qiáng)化練習(xí)，學(xué)生的解題準(zhǔn)確度，應(yīng)變能力及技能會(huì)有很大的提高。
4.“檢測”。檢測是獲得反饋信息的重要途徑?；A(chǔ)過關(guān)測試題，要求人人過關(guān)。每節(jié)課測試的結(jié)果都以面批的形式解決，每一位學(xué)生都得到老師的幫助、得到學(xué)習(xí)知識(shí)要點(diǎn)的機(jī)會(huì)，這樣也就大大減少了后進(jìn)面，使整體水平也得到了提升。
二、建立良好的師生關(guān)系。
良好的師生關(guān)系是保證完成教學(xué)任務(wù)的重要條件。學(xué)生親其師，方能信其道，樂其道，才能積極的接受教師傳授的知識(shí)，提高學(xué)習(xí)興趣。要想和現(xiàn)在的學(xué)生搞好關(guān)系，真得和他們斗智斗勇。
首先，要真正平等的對待學(xué)生，對學(xué)生滿懷期待之心。要能夠輕松地調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，讓他們積極主動(dòng)地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)參與交流，要像朋友一樣平等對待他們，在課堂上既是良好的引導(dǎo)者，又是一個(gè)熱心的、耐心的聽眾，還應(yīng)該是一個(gè)談得來的朋友之間的相互期待。學(xué)生成績的好壞有一部分就取決于教師對學(xué)生能力的信心。每個(gè)人都有被別人所信任的希望，學(xué)生一旦得到了這種滿足，他們就會(huì)感到鼓舞和振奮，就會(huì)產(chǎn)生巨大的學(xué)習(xí)的興趣和信心。相反，就會(huì)失去一切信心，學(xué)習(xí)成績就會(huì)直線不降。
其次，尊重、信任學(xué)生。
尊重、信任學(xué)生也是建立良好的師生關(guān)系必不可少的重要條件。相容的師生關(guān)系直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，師生心理相容能提高教學(xué)效果。只有多與學(xué)生進(jìn)行情感方面的交流，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，尊重學(xué)生，理解學(xué)生，對調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣是非常有效的。
在教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感覺自己并沒有什么所謂的“經(jīng)驗(yàn)”存在，有的只是每一位老師都有的盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。
以上是我的一點(diǎn)教學(xué)心得，不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事繼續(xù)給予幫助、指導(dǎo)，謝謝大家!
分享交流會(huì)心得體會(huì)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
大家好!很榮幸能夠在這里跟大家一起交流班主任工作體會(huì)。我深深的知道，跟在座的各位班主任相比，無論是在敬業(yè)精神還是在班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)上我都自愧不如。要我來談班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)實(shí)在有點(diǎn)班門弄斧的味道。所以，今天本著學(xué)習(xí)的原則，借這次交流的機(jī)會(huì)把自己擔(dān)任班主任工作以來的心得體會(huì)，說與大家聽，希望能得到大家的批評指正。
很多老師都知道，這是我第二次擔(dān)任班主任，相比較而言，我覺得自己成熟了很多，沉穩(wěn)了很多，沒有了以前的急躁，更多的是在問題面前給自己足夠的時(shí)間去冷靜、去想辦法，做一個(gè)有心人，盡量站在學(xué)生的角度去思考問題，用學(xué)生容易理解和接受的方法去解決問題。這次當(dāng)班主任比上次輕松了很多，雖然仍然辛苦，但更多的是感受到了當(dāng)一名高中班主任的樂趣，也體會(huì)到了作為一名教師的職業(yè)幸福感。
說實(shí)話，高中班主任確實(shí)不好當(dāng)，因?yàn)楦咧猩莫?dú)立心理和逆反心理很強(qiáng)，他們處在情感上不成熟的過渡期，總覺得自己是大人了，力求擺脫對成人的依賴。老師、家長在他們心目中的權(quán)威度在降低。他們不再以老師為中心，不再絕對服從教師的命令。有的情緒不穩(wěn)定，多變化，軟硬不吃;他們自覺不自覺地對老師關(guān)上了心門。這給班主任的工作帶來一定的難度?；趯W(xué)生的這一性格特點(diǎn)，在實(shí)際工作中，我用了以下的方法來克服這些困難。
一、用個(gè)人魅力吸引學(xué)生。
首先，注重言傳身教。
班主任工作是育人的工作，很重要的一條就是要靠自身的表率作用影響人。作為班主任，要時(shí)刻注意自身的品格、學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)對學(xué)生潛移默化的影響，特別要注意一些小事、細(xì)節(jié)，不要自己覺得沒什么、無所謂，就大而化之，不注意自身的形象。其實(shí)學(xué)生們都在心中評價(jià)著你，在背后議論著你。所以，我們必須不斷提高自身的思想素質(zhì)和工作能力，樹立自身良好的形象，做到言傳身教。
其次，得到學(xué)生信任。
現(xiàn)在的學(xué)生都是很有個(gè)性很有想法的，你想要他信任你、敞開心扉的跟你交流，就應(yīng)該努力讓學(xué)生知道你是一個(gè)值得他信任的人。在管理班級(jí)的過程中，我總是會(huì)想一些辦法來激勵(lì)學(xué)生，讓他們主動(dòng)積極的去參與學(xué)習(xí)，參與班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)，學(xué)生們的積極性一直都不錯(cuò)，這就是得益于“我答應(yīng)學(xué)生的我一定做到”這一點(diǎn)，有時(shí)候?yàn)榱朔乐棺约和耍疫€會(huì)提前寫好備忘錄。這樣做了之后，班上有些學(xué)生會(huì)突然來辦公室說：老師，我想你陪我聊聊天。學(xué)生們會(huì)跟我聊很多內(nèi)容，他們會(huì)跟我聊學(xué)習(xí)的、生活的、家庭的一些瑣事。記得有位叫王燦的女生，她的家長認(rèn)為女孩子讀太多書對家里沒什么用，還不如出去打工賺錢，補(bǔ)貼家用，就不想她讀書了。她就哭著來對我說：老師你幫我跟我爸媽說說吧，我很想讀書，我會(huì)努力學(xué)習(xí)的。后來經(jīng)過我和她父母的溝通，這個(gè)學(xué)生一直在我班里學(xué)習(xí)，而且，由于家長態(tài)度的改變，現(xiàn)在這個(gè)學(xué)生的成績有了大幅度的提高。每次考完試，看到這個(gè)學(xué)生又往前進(jìn)步了幾個(gè)名次，我都會(huì)覺得自己很幸福。
再次，注重自身能力的培養(yǎng)。
作為教師，最能吸引學(xué)生的魅力就是教師的課堂教學(xué)能力。對于語文課，學(xué)生們普遍認(rèn)為：母語，簡單，學(xué)了也是考那么多分;不學(xué)，還是考那么多分，差別不大。所以，大多學(xué)生不認(rèn)真學(xué)習(xí)語文。但是，他們口味還很刁鉆，你如果真的按部就班的教，他們又會(huì)嫌棄老師沒本事，連語文也教不好?；趯W(xué)生的這種心理，我在教學(xué)時(shí)，注重兩點(diǎn)：一是講課前要“勤”，二是講課中要適當(dāng)“懶”。
講課前要“勤”，就是課前要勤積累。積累對教師，尤其是一名高中語文教師來說，更是尤為重要。只有善于積累的老師，才能夠機(jī)智應(yīng)對課堂上出現(xiàn)的困難和挑戰(zhàn)，促進(jìn)師生共同成長。除此之外還要勤思。就是思考著如何巧妙而又科學(xué)地設(shè)計(jì)好教案，最大限度的讓學(xué)生學(xué)會(huì)本學(xué)科內(nèi)的知識(shí)。
在講課中，要適當(dāng)“懶”。只有教師的勤教未必就是好課。適當(dāng)?shù)摹皯小庇袝r(shí)比過分的“勤”會(huì)更好。教學(xué)活動(dòng)是師生的雙向活動(dòng)，教師過分地勤講，占用學(xué)生太多的自由思考主動(dòng)權(quán)及時(shí)間，說重一點(diǎn)是侵占了學(xué)生學(xué)習(xí)的權(quán)利，說輕一點(diǎn)也是占用了學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間。而教師適當(dāng)?shù)男赜谐芍竦摹皯小保寣W(xué)生主動(dòng)勤起來，使學(xué)生的學(xué)習(xí)、創(chuàng)造、思考的天性得到張揚(yáng)，學(xué)生的聰明才智才有可能得到充分的發(fā)揮，以教師的“少為”或“無為”，達(dá)到學(xué)生“有為”的目的，教學(xué)目的也就達(dá)到了。
二、善于挖掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn)。
人都喜歡被表揚(yáng)。優(yōu)等生需要表揚(yáng)，學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生更需要表揚(yáng)。其實(shí)差生身上也存在著許多優(yōu)點(diǎn)，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去挖掘。作為班主任，要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，要善于給他們以信任，引導(dǎo)他們有意識(shí)地去發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，揚(yáng)長避短，讓他們向好的方面發(fā)展。我班有一名叫劉暢的學(xué)生的學(xué)習(xí)成績不好，可管理班級(jí)事務(wù)的能力卻非常強(qiáng)。有一次，收學(xué)費(fèi)的時(shí)候，學(xué)校要求班主任收齊后，統(tǒng)一拿給來校收款的銀行職員。為此，我很是傷腦筋。劉暢同學(xué)看到我為收學(xué)費(fèi)的事情發(fā)愁，就主動(dòng)幫忙收取學(xué)費(fèi)。在那次收費(fèi)過程中，很多班級(jí)出現(xiàn)了假錢、少錢的事情，可我班沒出現(xiàn)一張假幣，也沒少一分錢。這件事讓我對劉暢同學(xué)刮目相看。從那之后，時(shí)不時(shí)的，我會(huì)把他叫到辦公室對他說：“老師對你的能力很是肯定，你如果在學(xué)習(xí)上再下點(diǎn)功夫，考上一所好大學(xué)，同學(xué)們都會(huì)對你刮目相看的，我和你父母也會(huì)很高興的?！彼犃宋业脑捄芨吲d，也逐漸愿意和我多聊兩句，我們經(jīng)常聊一些大學(xué)生活。漸漸地他有了改變，作業(yè)開始認(rèn)真書寫，上課也守紀(jì)律了。我對他的每一點(diǎn)進(jìn)步都及時(shí)地給予表揚(yáng)，他學(xué)習(xí)的積極性有了較大提高，盡管他的理解能力不強(qiáng)，但是學(xué)習(xí)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變。
所以說，我們班主任不要吝嗇對學(xué)生的表揚(yáng)。要多激勵(lì)學(xué)生。其實(shí)學(xué)生有著不同的教育基礎(chǔ)，來自不同的家庭，智力水平不一樣，因而學(xué)生的發(fā)展是多層面的，只要他們在原有的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步就可以了，我想，所謂“蹲下來看學(xué)生”，大概就是換一個(gè)角度看學(xué)生吧。不能用同一個(gè)模式去要求學(xué)生，學(xué)生的發(fā)展是多方面的，多考慮學(xué)生自身的特點(diǎn)，因材施教。
三、要有一顆平常心，要會(huì)自得其樂。
做一名班主任不容易，做一名優(yōu)秀的班主任更不容易。有人可能會(huì)抱怨班主任工作的辛苦，但我認(rèn)為，既然我們做了班主任，就要盡力把它做好。學(xué)會(huì)保有一顆平常心，學(xué)會(huì)從苦中尋求快樂。我們要快樂的工作，快樂的生活，凡事要換一種角度著想，合理排解自身的消極情緒，學(xué)會(huì)自得其樂。以良好的情緒感染學(xué)生，使自己的教育教學(xué)收到較好的效果。
總之，班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，你只有從點(diǎn)滴做起，從小事做起，因勢利導(dǎo)，給學(xué)生更多的人文關(guān)懷，才能把工作做到學(xué)生的心里去。
以上便是我的一些不成熟的班級(jí)管理心得體會(huì)及做法。希望某些不恰當(dāng)?shù)牡胤侥軌虻玫礁魑活I(lǐng)導(dǎo)及老師的指正批評。謝謝!
分享交流會(huì)心得體會(huì)篇十
領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是20世紀(jì)30年代誕生的一門新興學(xué)科，也稱作現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)。20世紀(jì)80年代以來，與信息化、新經(jīng)濟(jì)以及全球化浪潮相適應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)理論研究出現(xiàn)了新的趨勢。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要做好自己的管理工作，就需要充分地運(yùn)用科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，用經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀念辨證地去看待問題，分析處理問題，才能達(dá)到最佳的管理成效。
作是一項(xiàng)事業(yè)，一門科學(xué)，也是一份責(zé)任。在領(lǐng)導(dǎo)工作日益科學(xué)化、民主化、信息化和法制化的今天，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，認(rèn)真研究領(lǐng)導(dǎo)工作，用科學(xué)的理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，再用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論，真正成為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)專家以及科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的自覺實(shí)踐者。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)主要是研究現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)工作規(guī)律及其方法的一門學(xué)問，其研究對象是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)諸要素內(nèi)在的、本質(zhì)的、必然的聯(lián)系及矛盾運(yùn)動(dòng)的一般規(guī)律。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)實(shí)質(zhì)上是領(lǐng)導(dǎo)工作理論與領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)踐的辨證統(tǒng)一。說領(lǐng)導(dǎo)工作是一項(xiàng)事業(yè)，一門科學(xué)，也是一份責(zé)任的理由有三：其一，領(lǐng)導(dǎo)工作是人類一種特殊的重要的實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)踐需要科學(xué)指導(dǎo)，這種實(shí)踐本身包含著極其豐富的科學(xué)內(nèi)容，是產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的土壤和源泉；其二，領(lǐng)導(dǎo)工作有自身的特殊規(guī)律和科學(xué)內(nèi)容，非其他學(xué)科所能代替；其三，領(lǐng)導(dǎo)工作是一門高度綜合的科學(xué)，涉及到社會(huì)生活的各個(gè)方面，綜合運(yùn)用各種知識(shí)和學(xué)問必然會(huì)產(chǎn)生新的.知識(shí)和學(xué)問。
分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人藝術(shù)，但這絕不意味著它可以是領(lǐng)導(dǎo)得個(gè)人隨意的活動(dòng)，或是毫無目的的盲目的活動(dòng)。主觀能動(dòng)性的發(fā)揮是要建立在尊重客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上的，任何領(lǐng)導(dǎo)者，只有按照領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的科學(xué)規(guī)律辦事，才能取得成功。如果超越規(guī)律隨心所欲，就只能導(dǎo)致失敗。因此，領(lǐng)導(dǎo)工作是科學(xué)和藝術(shù)的的統(tǒng)一體，是受領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)規(guī)律所制約的客觀條件和個(gè)人因素的高度結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)者豐富多彩的個(gè)人藝術(shù)只有通過領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的客觀條件所提供的舞臺(tái)才能表演出來。
機(jī)制，除了以權(quán)力制約權(quán)力這種權(quán)力制約機(jī)制外，還應(yīng)有以道德制約權(quán)力的道德制約機(jī)制，以及以權(quán)利制約權(quán)力的權(quán)利制約機(jī)制。而且這三種制約機(jī)制應(yīng)相互配合，相互支持，共同作用，才能真正達(dá)到有效制約權(quán)力的目的。
領(lǐng)導(dǎo)還要會(huì)用人。用人好壞直接關(guān)系到任務(wù)的完成和公司未來的發(fā)展，而這領(lǐng)導(dǎo)的用人是有一定藝術(shù)的。領(lǐng)導(dǎo)用人是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)中一個(gè)內(nèi)容很繁雜的范疇，包括人才的選聘、培育、協(xié)調(diào)、溝通、組織、交流、控制、授權(quán)、激勵(lì)等各個(gè)方面。善于用人的領(lǐng)導(dǎo)者不僅能夠嫻熟地處理好這些方面的問題，而且在處理方法上也富于技巧——能夠把握時(shí)機(jī)與尺度，善于運(yùn)用影響力，巧妙運(yùn)用冷處理等。高明的領(lǐng)導(dǎo)者總是能抓住人性的優(yōu)點(diǎn)，摸透人性的弱點(diǎn)，巧妙地整合，將各種不同個(gè)性的人放在各個(gè)不同的崗位上，發(fā)揮出意想不到的整體效能——精英之才會(huì)鋒頭更銳，尋常之輩也能點(diǎn)石成金。所以我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要做到以下幾點(diǎn)：
分享交流會(huì)心得體會(huì)篇十一
一個(gè)頂尖銷售人總結(jié)了9項(xiàng)成功經(jīng)驗(yàn)，從人的性格，到心態(tài)，到能力，再到技巧，遵循這些成功經(jīng)驗(yàn)，銷售成果就會(huì)立即開始實(shí)現(xiàn)。這和你是在線還是線下銷售沒關(guān)系。這9項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)是為你個(gè)人為公司打開收入大規(guī)模增長之門的鑰匙。
1、銷售最大的一個(gè)信念：
一切成交都是為了愛!
2、銷售員要掌握的兩大能力。
銷售攻心能力。
整合資源的能力。
3、銷售三境界。
1)圍人：能將顧客圍住，并死纏爛打，初步具備接近顧客、推介購買的能力;。
2)維人：建立長期穩(wěn)定的關(guān)系，不是簡單的買賣關(guān)系，而是朋友、伙伴關(guān)系;。
3)為人：不只是把產(chǎn)品賣出去，同時(shí)把自己也銷售出去。
4、銷售不出業(yè)績4主要原因。
1)拖延習(xí)慣，不斷的拖延!
2)無意義的拜訪。
3)一問三不知。
4)生理的疲憊。
5、業(yè)績猛增的5類銷售人員。
1)導(dǎo)師型：靠智慧吃飯的帶隊(duì)者;。
2)斗士型：喜歡交談、擅長外交，喜歡與銷售并肩作戰(zhàn);。
3)警官型：有極高的忠誠度;。
4)自信型：沒有“不可能”;。
5)事必躬親型：有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
6、頂級(jí)銷售人員的6個(gè)人格特質(zhì)。
1)主動(dòng)積極，永不放棄，提高成功機(jī)率;。
2)同理心，察覺客戶沒說出口的需求;。
3)正向思考，挫折復(fù)原力強(qiáng)，修正再出發(fā);。
4)守紀(jì)律，做好簡單的小事，累積成卓越;。
5)聽多于說，先聽后說，提出對的問題;。
6)說真話，重承諾，不說謊，不夸張。
7、銷售頂尖人員的7個(gè)小習(xí)慣。
1)不要說尖酸刻薄的話;。
2)牢記顧客的名字;養(yǎng)成翻看會(huì)員檔案的習(xí)慣;。
3)嘗試著跟你討厭的人交往;。
4)一定要尊重顧客的隱私;。
5)很多人在一起的時(shí)候，當(dāng)你與其中某個(gè)人交談，請不要無視其他人存在;。
6)勇于認(rèn)錯(cuò)，誠信待人;。
7)以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個(gè)人。
8、銷售的八個(gè)更重要。
1)找到顧客重要,找準(zhǔn)顧客更重要;。
2)了解產(chǎn)品重要,了解需求更重要;。
3)搞清價(jià)格重要,搞清價(jià)值更重要;。
4)融入團(tuán)隊(duì)重要,融入顧客更重要;。
5)口勤腿勤重要,心勤腦勤更重要;。
6)獲得認(rèn)可重要,獲得信任更重要;。
7)達(dá)成合作重要,持續(xù)合作更重要;。
8)卓越銷售重要,不需銷售更重要。
9、頂尖銷售員的九大秘訣。
1)錢是給內(nèi)行人賺的——世界上沒有賣不出的貨，只有賣不出的貨的人。
2)想干的人永遠(yuǎn)在找方法，不想干的人永遠(yuǎn)在找理由;世界上沒有走不通的路，只有想不通的人。
3)銷售者不要與顧客爭論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。
4)帶著目標(biāo)出去，帶著結(jié)果回來，成功不是因?yàn)榭?，而是因?yàn)橛蟹椒ā?BR> 5)沒有不對的客戶，只有不夠的服務(wù)。
6)營銷人的職業(yè)信念：要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式。
7)客戶會(huì)走到我們店里來，我們要走進(jìn)客戶心里去;老客戶要坦誠，新客戶要熱情，急客戶要速度，大客戶要品味，小客戶要利益。
8)客戶需要的不是產(chǎn)品，而是一套解決方案，賣什么不重要，重要的是怎么賣。
9)客戶不會(huì)關(guān)心你賣什么，而只會(huì)關(guān)心自己要什么。沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。
分享交流會(huì)心得體會(huì)篇十二
尊敬的嘉賓，同學(xué)們：
大家下午好！
1.歡迎大家來到我們的交流會(huì)現(xiàn)場。在今天這樣一個(gè)秋高氣爽的日子里，相信我們的交流會(huì)會(huì)給你們帶來愉快的心情。
我們十分榮幸的邀請到學(xué)院的部分領(lǐng)導(dǎo)老師來到此次交流會(huì)的現(xiàn)場，為大家解答心中的疑惑，共談大學(xué)的學(xué)風(fēng)建設(shè)。首先由我為大家介紹今天來到交流會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)嘉賓。
2、介紹本分會(huì)場的主要與會(huì)老師：
參加此次會(huì)議的有：
xxx老師。
下面讓我們再次以熱烈的掌聲,向各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓表示最誠摯的歡迎！
3、下面進(jìn)行大會(huì)第一項(xiàng)：
4、下面進(jìn)行大會(huì)第二項(xiàng)：
今天的交流會(huì)不屬于我，而是屬于在坐的每一位。下面就把時(shí)間交給大家，進(jìn)入本次交流會(huì)的第二個(gè)議程：現(xiàn)場互動(dòng)交流：
下面有請第一位為我們進(jìn)行匯報(bào)的同學(xué)xxx：
匯報(bào)結(jié)束后：感謝xxx同學(xué)精彩的匯報(bào)，下面有請與會(huì)的`老師和同學(xué)提問，進(jìn)行互動(dòng)交流。
提問結(jié)束后：再次感謝各位老師和同學(xué)的精彩發(fā)言，下面有請......
5、會(huì)議結(jié)束、評委總結(jié)。
此次交流會(huì)達(dá)到了預(yù)期目的，但這僅僅只是一個(gè)開頭，下面有請xxx院長為本次的學(xué)術(shù)交流年會(huì)進(jìn)行簡要的評審總結(jié)：
總結(jié)結(jié)束后：感謝徐進(jìn)良院長精彩的發(fā)言。
同學(xué)們：斗轉(zhuǎn)星移，日月如梭，青春的時(shí)光就要度過，讓藍(lán)天白云為我們起舞，讓青山綠水為我們作賦，讓我們把握住今天，我們的明天會(huì)更加燦爛。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)于百忙之中參加我們的交流會(huì)，同時(shí)也感謝各位同學(xué)的到來，華北電力大學(xué)第九屆研究生學(xué)術(shù)交流年會(huì)可再生能源學(xué)院分會(huì)場到此結(jié)束，謝謝大家的光臨！
6、評委離場：
下面請大家以熱烈的掌聲歡送各位領(lǐng)導(dǎo)老師離場！
分享交流會(huì)心得體會(huì)篇十三
男主持人：親愛的同學(xué)們。
合：大家晚上好。
女主持人：伏爾泰曾說，拜讀名家大作，可造就雄辯之才。
男主持人：高爾基也曾說，書籍是人類進(jìn)步的階梯。
不好讀書，讀好書。
男主持人：為了讀書，年少的魯迅嚼辣驅(qū)寒，西漢匡衡更是鑿壁偷光；
女主持人：同樣是為了讀書，余秋雨餓著肚子飽讀書，諸葛亮喂雞求學(xué)。
男主持人：是什么讓他們?nèi)绱藢Ｗ?？正所謂，書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。女主持人：當(dāng)我們讀的書越多，書籍就使我們和世界越接近，生活對我們也變得越加光明和有意義。
女主持人：就讓我們借此契機(jī)培養(yǎng)熱愛閱讀的.好習(xí)慣，用知識(shí)的鑰匙去打開真理的殿堂。男主持人：在活動(dòng)開始之前，首先讓我們來為大家介紹一下出席本次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓：女主持人：他們是讓我們再次以熱烈的掌聲對他們的到來表示熱烈的歡迎！
男主持人：下面我宣布xx學(xué)院xx班“閱讀名著，感悟人生”讀書會(huì)正式開始！