無論是工作上的計劃,還是生活中的計劃,都需要我們認真思考和制定。那么,如何制定一個有效的計劃呢?首先,明確目標(biāo),確保目標(biāo)具體、明確、可實現(xiàn)。其次,制定詳細的行動步驟,包括具體的時間安排和所需資源。此外,建立合理的優(yōu)先級,確保高優(yōu)先級任務(wù)得到優(yōu)先處理。最后,定期評估和調(diào)整計劃,以適應(yīng)變化的情況。接下來是一些成功人士制定計劃的經(jīng)驗分享,有助于我們更好地理解計劃的重要性。
技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年作為“十四五”開局之年,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,縣文旅局立足“兩個一百年”交匯點,凝心聚力,奮發(fā)向上,扎實推進x縣文化和旅游事業(yè)建設(shè),不斷完善公共文化服務(wù)體系建設(shè),積極謀劃后疫情時代全域旅游發(fā)展格局,持續(xù)推動x縣文化旅游事業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變。2021年全年預(yù)計接待游客x萬人次,旅游收入x億元。
一、工作開展情況
(一)全域旅游業(yè)態(tài)日趨完善
持續(xù)豐富和完善旅游業(yè)態(tài)布局,以東正街作為試點,推進民族語言情景化、民族服裝名片化。大力實施沱江水上實景演藝項目,中國首例水上實景演藝“湘見·沱江”于x月份正式開演。不斷深入推動文化旅游融合發(fā)展,新推出“x樣子”演藝節(jié)目,廣受游客喜愛。完成“熊貓嘉年華”項目建設(shè),新增熊貓餐廳、咖啡館、湖面浮橋長廊、濱水棧道、兒童無動力游樂園、飛拉達、滑索等旅游休閑項目。累計投入x萬元開展x縣特色民宿及鄉(xiāng)村旅游進行提質(zhì)重點項目建設(shè),完成老家寨、竹山、涼燈、拉毫等鄉(xiāng)村特色民宿建設(shè)x間,拉毫營盤、飛水谷、天龍峽、長潭崗等鄉(xiāng)村游景區(qū)全面提質(zhì)。
(二)品牌創(chuàng)建成果卓有成效
中華大熊貓苑已進入國家5a級旅游景區(qū)公示名單,目前正在公示。竹山村已被列入第三批國家鄉(xiāng)村旅游重點村名單,山江鎮(zhèn)雄龍村擬進入湖南省鄉(xiāng)村旅游重點村名單。x縣古城旅游區(qū)被評為第一批國家級夜間文化旅游消費集聚區(qū)。x縣文化旅游廣電局新時代文明實踐文化志愿服務(wù)隊獲評湖南省文化和旅游志愿服務(wù)“最佳志愿服務(wù)組織”。x縣入選2021年中國春季休閑百佳縣市。
(三)文化惠民工程縱深推進
舉辦“我的中國夢,文化進萬家”等群眾文藝匯演x次,完成送戲下鄉(xiāng)x場,累計吸引居民和游客約x多萬人次。新編創(chuàng)《結(jié)婚的味道》《金簪記》《建設(shè)美好家園》等文藝節(jié)目x個;
大力發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)業(yè),鼓勵文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)帶動婦女就業(yè),文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)累計帶動婦女就業(yè)x人;
繼續(xù)做好“兩館”免費開放工作,累計免費接待群眾x萬余人次;
深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展文化志愿服務(wù)工作x余次,公益培訓(xùn)及講座x場次,新添紅色書籍x冊。
(四)行業(yè)免疫屏障逐步形成
新冠肺炎疫情防控形勢依然復(fù)雜嚴(yán)峻,為促進x縣文化旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇,全縣文化旅游工作者以高度的使命感和責(zé)任感正面抗擊疫情,堅持常態(tài)防控和疫x接種相結(jié)合,構(gòu)筑文化旅游行業(yè)全民防疫屏障。截止目前,局機關(guān)和二級機構(gòu)累計接種新冠疫xx人,除身體原因外應(yīng)接盡接;
全縣文化旅游行業(yè)累計接種x人,接種率x%。為持續(xù)鞏固文化旅游行業(yè)階段性防疫成果,自x月份,對全縣文化旅游行業(yè)符合條件者進行新冠疫x加強接種。
(五)旅游宣傳營銷精準(zhǔn)得當(dāng)
為進一步宣傳x縣旅游形象,拍攝制作“神秘x天下x”旅游宣傳片。堅持“走出去”和“引進來”相結(jié)合,積極參加國家、省、州組織的宣傳推介會,截止目前累計參加第九屆國際旅游(產(chǎn)業(yè))博覽會等宣傳營銷x次,利用第八屆全國旅行社行業(yè)發(fā)展高峰論壇良機,積極宣傳x古城,并接待了來自全國重要旅行商客戶的考察;
落實“引進來”戰(zhàn)略,擁抱高鐵時代,參加“乘最美高鐵,游神秘x”文化旅游推介會;
引入長沙、株洲、湘潭等主要客源地的多家旅行社,走進山江特色文旅小鎮(zhèn)的各景點景區(qū),為全面宣傳推廣“x山圣寨”特色旅游進行“踩點探路”。為積極推動文化旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇,x縣為縣外自駕游等散客提供免費停車、免費游覽、住房補貼和豪禮相贈等優(yōu)惠政策,僅國慶假期,全縣a級景區(qū)為游客免票x人次。
(六)文化遺產(chǎn)傳承推陳出新
積極開展文物保護調(diào)查和考古發(fā)掘,完成文物考古調(diào)查x處,配合州文旅廣電局開展x州x疆邊墻考古發(fā)掘工作。推薦鄭培民銅像及學(xué)習(xí)教育基地、教場烈士墓及川巖烈士紀(jì)念碑、老洞四十七軍代表與陳渠珍會談舊址為省級革命文物保護單位,進一步發(fā)揮好革命文物的重要作用,講好紅色故事,傳承紅色基因。積極開展國家級非遺項目專項保護,完成《x紙扎》一書編制并出版,“x族銀飾鍛制技藝”的搶救性記錄和保存工作也在有序的進行;
完成省級非遺項目《x扎染》書籍印刷,復(fù)排《十二月采茶》、《打圓》、《送報》等傳統(tǒng)文物茶燈劇目。
(七)文旅市場秩序繁榮安全
加強行業(yè)監(jiān)管,大力整治文化旅游市場頑疾,嚴(yán)厲打擊旅行社以“不合理低價游”、“零負團費”等違規(guī)經(jīng)營形式,重點整治導(dǎo)游虛假宣傳、擅自增加購物、誘騙或變相強迫旅游者購物等行為,持續(xù)推進“掃黃打非”工作,全力維護國家政治安全、文化安全和意識形態(tài)安全。截止目前,累計開展文化旅游市場整治行動x次,檢查文化市場經(jīng)營單位x家(次),立案查處違規(guī)娛樂場所x家,結(jié)案x件,累積罰沒款x萬元,查扣各類非法、涉黃出版物共計x本,排查安全隱患x處,處置疫情防控隱患問題x個,市場環(huán)境整治效果明顯。完善旅游快速調(diào)處機制,構(gòu)建高效協(xié)調(diào)的旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管體系,截止國慶黃金周,累計受理游客投訴x起,挽回游客經(jīng)濟損失x元,投訴處理率x%,游客滿意率x%。
二、2022年工作計劃
(一)做好品牌創(chuàng)建,豐富旅游業(yè)態(tài),實現(xiàn)旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革
切實加大旅游產(chǎn)業(yè)融合、開放力度,落實“旅游+”和“+旅游”的戰(zhàn)略,孵化一批新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài),開發(fā)符合市場需求的好項目、好產(chǎn)品。聚焦中高端市場,精準(zhǔn)開發(fā)休閑康養(yǎng)體驗游,以沿長潭崗“九營十八寨”民宿群為載體,以中華大熊貓苑、菖蒲塘·飛水谷、飲馬江濕地公園、長潭崗休閑度假村、x之窗為核心吸引物,開發(fā)休閑康養(yǎng)線路,推進康養(yǎng)與旅游深度融合;
扎實推進鄉(xiāng)村游景區(qū)提質(zhì)升級,大力發(fā)展民宿游。
(二)不斷提升服務(wù)質(zhì)量,滿足游客多元需求,優(yōu)化旅游需求側(cè)管理和服務(wù)
完善產(chǎn)品、票務(wù)、接駁、購物、營銷五大體系,根據(jù)游客需求,推出更多定制化旅游產(chǎn)品、旅游線路;
加快推進票務(wù)聯(lián)營,做好“一部手機游x”微信小程序推廣和運用;
加快磁懸浮、旅游快進慢游系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)古城—鄉(xiāng)村游及各鄉(xiāng)村游景區(qū)間游線直達互通;
以誠信x建設(shè)為抓手,出臺誠信購物監(jiān)管及支持政策,建立健全準(zhǔn)入機制,實行誠信購物平臺化、規(guī)范化監(jiān)管,充分利用現(xiàn)有資源,推進n個鄉(xiāng)村游誠信購物點建設(shè);
優(yōu)化獎補政策,鼓勵支持本地旅游企業(yè)、旅行社做大做強;
精準(zhǔn)對接華中、華東、華南、西南、京津冀及省內(nèi)主要客源市場,深入開展行業(yè)合作、聯(lián)合營銷,提升市場占有率,年內(nèi)開展重點客源市場宣傳推介x次以上。
(三)弘揚傳統(tǒng)文化,推進文化繁榮,著力推進文化意識形態(tài)建設(shè)
以新時代文明實踐中心建設(shè)為契機,抓文化建設(shè),增強文化自信,建設(shè)文化強縣。推進城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系一體建設(shè),創(chuàng)新實施文化惠民工程,廣泛開展群眾性文化活動,推動公共文化數(shù)字化建設(shè),抓好文化館、美術(shù)館、圖書館、陽戲傳習(xí)所的縣級文化場館能力建設(shè),推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)文體廣電服務(wù)站達標(biāo)及免費開放工作,加強“村村響”、“戶戶通”等文化惠民工程設(shè)施建設(shè)和管理,著力完善公共文化服務(wù)體系。繼續(xù)開展“我的中國夢,文化進萬家”活動,編創(chuàng)群眾喜聞樂見的藝術(shù)精品,提升基層群眾文化滿意度,開展送戲下鄉(xiāng)等文化惠民工程;
繼續(xù)抓好春節(jié)系列文化活動、“四月八”、“六月六”等民族節(jié)慶活動,不斷豐富群眾精神文化生活;
加強文物保護利用,做好文物巡查,推進重點文物保護單位的修繕保護工程。
(四)加強行業(yè)指導(dǎo),增強安全意識,規(guī)范管理文旅市場秩序
堅持常態(tài)化疫情防控與市場監(jiān)管兩手抓、兩不誤,嚴(yán)格督促文旅行業(yè)落實常態(tài)化疫情防控措施,嚴(yán)防松懈心態(tài)和僥幸心理,扎實推進新冠疫x加強針接種工作;
進一步落實全縣文旅企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制,全面制定完善節(jié)日應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強應(yīng)急演練。加大對文化旅游市場綜合行政執(zhí)法力度,切實整頓和規(guī)范文化市場秩序,進一步完善旅游投訴快速調(diào)處機制,極力營造x縣良好的文化旅游市場環(huán)境。
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技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇二
20xx年,xxxx管委會在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以爭創(chuàng)國家5a級景區(qū)和全國文明風(fēng)景旅游區(qū)兩大品牌建設(shè)為抓手,以實施“53691”計劃(推進5a爭創(chuàng),打造核心景區(qū)、道文化園區(qū)和鎮(zhèn)區(qū)3大片區(qū),實施月華街服務(wù)區(qū)、塘頭道文化園區(qū)、索道改造及市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等6大項目,投資計劃9億元,力爭接待游人100萬人次)為重點,強力推進景區(qū)各項工作,并取得較好效果。截止10月底,xxxx景區(qū)完成項目投資57850萬元(未含xxxx鎮(zhèn)區(qū)重點項目);實現(xiàn)旅游接待80.43萬人,同比增長24.46%,持續(xù)保持高位增長態(tài)勢。今年主要工作體現(xiàn)在“五有”方面:
一、品牌建設(shè)有亮點。3月xxxx景區(qū)榮獲第四屆“全國文明單位”稱號,成為安徽省繼黃山、九華山、天柱山之后第四個獲此殊榮的全國文明景區(qū);5月獲國家地質(zhì)公園科普工作先進集體獎;7月順利通過國家住建部開展的景區(qū)保護管理執(zhí)法檢查并獲好評。繼續(xù)緊盯5a景區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)不松勁,與中國蝸牛(北京)景區(qū)管理公司達成合作協(xié)議,完成創(chuàng)建工作計劃方案,爭創(chuàng)5a景區(qū)工作進入倒計時。
二、項目推進有力度。核心景區(qū):月華街環(huán)境整治持續(xù)推進,完成了月華街污水站與污水管網(wǎng)建設(shè),涌泉節(jié)點環(huán)境整治加速推進,月華街供水提水工程全面啟動,太素宮附屬設(shè)施及隧道綜合服務(wù)區(qū)建設(shè)基本成型,五老峰停車場服務(wù)區(qū)開工建設(shè);索道改造提升項目已經(jīng)完成報批和設(shè)備招采合同簽訂,10月份已開始拆建;新集散中心及善水街項目邊完善方案設(shè)計,邊緊鑼密鼓的推進建設(shè),已完成場地平整。道文化園區(qū):道法自然和道在腳下園林景觀項目有序推進。山下鎮(zhèn)區(qū):由xxxx投資集團負責(zé)的博明酒店、養(yǎng)生公寓酒店、xxxx東入口改造提升、自由家營地項目全面提速建設(shè),其中博明酒店、養(yǎng)生公寓項目主體結(jié)構(gòu)及外立面完成,內(nèi)部電梯、消防等裝飾設(shè)備完成采購合同。溫泉酒店及溫泉別墅項目完成勘探設(shè)計。
三、文化挖掘有提升。與中國社會科學(xué)院宗教研究所合作開展道文化課題研究,點校出版明代《xxxx志》。編撰出版《神山靈語——xxxx故事集》?;就瓿蓢xxx摩崖石刻第三期保護工作。引導(dǎo)道協(xié)創(chuàng)新管理模式,引進外地道教人員參與管理,修復(fù)后的太素宮道文化氛圍日漸濃厚。xxxx太極拳、道樂等非遺文化進入常態(tài)化、固定化表演。洞天福地遺址古建修復(fù)及文化展示項目得到國家發(fā)改委xx08萬元資金支持,項目前期工作正在有序推進之中。
四、環(huán)境整治有成效。為鞏固全國文明旅游景區(qū)創(chuàng)建成果,在縣委縣政府的支持下,統(tǒng)籌推進月華街房屋收儲、節(jié)點建設(shè)、市場規(guī)范等重點難點工作。全面取締了月華街公共場所亂擺經(jīng)營攤點行為;規(guī)范統(tǒng)一了月華街各經(jīng)營戶店面木制店招匾牌,村民的空調(diào)罩、遮陽篷、垃圾桶等正統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一制作;霞客登山古道、污水管網(wǎng)建設(shè)基本完成,入戶供水管網(wǎng)建設(shè)全面啟動;閑置房產(chǎn)整體收儲租賃工作克難推進;制定了xxxx旅游公路運營管理方案,景區(qū)區(qū)間車10月份開始試運行,運營后的社會管理工作進一步推進中。
五、旅游營銷有突破。一季度重點開展了“春節(jié)祈福xxxx,迎財神、送紅包”等主題營銷活動和xxxx八卦油菜花海觀光活動,得到了各大主流媒體的廣泛宣傳支持。二、三季度圍繞迎接黃山高鐵開通效應(yīng),開展了xxxx文化、體育、旅游三結(jié)合的系列主題活動,先后舉辦“上?!S山”全國首趟文明旅游專列駛進xxxx活動、第二屆長三角運動休閑體驗季休寧站暨首屆xxxx休閑運動養(yǎng)生節(jié)、“xxxx杯”旅游公路山地自行車爬坡賽、“xxxx杯”xx市首屆健身氣功聯(lián)賽、全市職工運動會登山賽、安徽省職工運動會登山賽以及xxxx辟谷養(yǎng)身活動等精彩主題活動。四季度開展的“xxxx杯”第二屆xxxx國際養(yǎng)生萬人徒步大會暨中國(黃山)戶外評獎大會成為20xx年度中國體育旅游十佳精品賽事,霞客古道被評為20xx年度中國體育旅游精品線路。xxxx景區(qū)還進一步加大了旅游廣告投入、智慧景區(qū)建設(shè)、旅行商激勵政策、客源市場拓展工作力度,進山游客持續(xù)保持高位增長,取得了良好的社會和經(jīng)濟效益。
今年以來,盡管我委做了大量工作,xxxx有了較大的變化,取得了較快的發(fā)展,但與縣委縣政府的要求、群眾的期盼還有很大差距,許多工作還有欠帳,景區(qū)還存在發(fā)展項目推進力度不大,形象進度不快,資金籌措壓力不小,少數(shù)村民依法建設(shè)和文明創(chuàng)建意識不強,月華街景區(qū)規(guī)范管理水平有待進一步提高。在最后兩個月時間里,我委將對照全年目標(biāo)任務(wù),做好各項工作梳理和補缺補差,全體總動員,大干60天,確保全年各項目標(biāo)任務(wù)如期完成。
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技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇三
子在川上曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜?!?BR> 不知不覺中,一年又過去了。已經(jīng)過去的20xx年度是二十一年來第一次正式地踏入工作崗位。
在此期間,有很多經(jīng)驗與教訓(xùn),也有諸多感受與體會,在步入新的一年之際,對自己的工作狀況進總結(jié),并對20xx年工作進行規(guī)劃。
工作現(xiàn)狀描述。
經(jīng)過兩月有余的工作,對杭州中轉(zhuǎn)站會計崗位的職責(zé)總結(jié)為以下幾點:
1)根據(jù)集團財務(wù)系統(tǒng)里的現(xiàn)金日記賬在用友與sap兩個系統(tǒng)中進行記賬,并及時將二者與原始憑證核對、粘貼,寄至總部進行審核。
2)每日做完賬后,要將現(xiàn)金日記賬與出納所記手工日記賬進行核對,保證沒有錯記漏記。
3)要認真、及時做好銀行存款日記賬的記錄工作。
4)20號左右進行工資處理——沖銷、計提、預(yù)提與發(fā)放。在財務(wù)系統(tǒng)里分別做賬,再將工資表進行分析。
5)領(lǐng)購、繳銷發(fā)票。做好此項工作,要對各網(wǎng)點所需發(fā)票做好預(yù)算及統(tǒng)計工作,并及時領(lǐng)購而后及時發(fā)出并繳銷。
6)月末要進行收入確認,成本結(jié)轉(zhuǎn),折舊計提,各種資產(chǎn)費用攤銷等轉(zhuǎn)賬工作,并對兩個系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行核對、調(diào)整,做好結(jié)賬工作。
7)每月做好上海總部與本單位內(nèi)部往來、余額核對等對賬工作。
8)將審核通過并由上海寄回的憑證及時整理裝訂。
9)年末做好固定資產(chǎn)統(tǒng)計與舊賬清理工作。
在兩個月的工作中,兩大系統(tǒng)日常記賬每天都可以保質(zhì)保量地完成。
剛來時,銀行存款日記賬未寫轉(zhuǎn)承,在汪經(jīng)理指出后業(yè)已改正,由此,體會到財務(wù)工作的嚴(yán)謹與規(guī)范的重要性。事情雖然不大,但是,這給了我要認真要規(guī)范的暗示,這是一種心態(tài)的轉(zhuǎn)變,我覺得這個很是重要。
另外,對于工資計提、收入確認、成本結(jié)轉(zhuǎn)、費用攤銷與預(yù)提等工作,現(xiàn)已做第二次,已經(jīng)明了各種本末,知曉其來龍去脈,對杭州中轉(zhuǎn)站各種賬項處理程序都已了然。
其實,剛開始工作的時候就將做一名優(yōu)秀的會計為目標(biāo),即是,要求自己對一個企業(yè)的各種資金流其來其去,各種交易或事項發(fā)生與完成都有較全面而深刻地了解,并且在所有可能事項發(fā)生時,自己都會處理。在這里不斷地工作與學(xué)習(xí),只覺得距離目標(biāo)正一點點靠近。
在韻達杭州中轉(zhuǎn)站工作的兩個月來,總體可以從以下方面對工作情況進行總結(jié):
其實,在工作一個月后就知道每日的主要任務(wù),可以按部就班地做,并且越做越熟練。然而,到今日-——已過兩個月的今天,不僅知道了每日要做什么,并懂得了為什么這么做,可不可以那樣去做。如此,每日工作中,加入自己的想法與創(chuàng)意,如此便可以于工作中獲得樂趣,保持工作時的激情,不至產(chǎn)生厭倦心理,而且,這樣的話,工作質(zhì)量與效率也是可以保證的。
重點工作回顧。
除了日常工作以外,另有其他工作進行簡單概述。
1)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析。
杭州中轉(zhuǎn)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析處理,并附有演示文稿。
2)預(yù)算。
1、杭州中轉(zhuǎn)站預(yù)算:
2、預(yù)算簡析。
工作經(jīng)驗總結(jié)。
學(xué)生時代曾學(xué)過一篇文章-——《賣油翁》。其中,賣油翁將油自錢孔注入葫蘆而錢不濕,而,最后,翁曰:“無他,但手熟爾?!?BR> 熟能生巧,此言至理。兩個月的工作雖然并不能讓我行云流水地處理所有工作,但,日常所遇到的各種問題都能夠在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下進行解決,同時,有些感觸如下:
財務(wù)人員之間加強溝通,一項數(shù)據(jù)變動,及時通知關(guān)聯(lián)各方,如此,可以更加合理準(zhǔn)確地完成工作。若有變動,能很快反應(yīng),能提高工作效率,加強財務(wù)工作的靈活性。
分工明確,權(quán)責(zé)清晰。一般領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù)時,只需要,講明任務(wù)內(nèi)容、具體做法以及截止時間便可。若能很好完成,有相應(yīng)激勵措施;若不能完成,有一定的懲罰措施。如此,若工作中出現(xiàn)差錯便可及時明晰過程及原因,并明確責(zé)任。
建議。
1)食堂可以實施外包。由外界人員進駐或者是由公司員工承包。在杭州中轉(zhuǎn)站工作兩個月,剛進公司覺得伙食很好,幾乎每餐都是兩素一犖。然,時間長了之后發(fā)現(xiàn)食堂飯菜只有咸味。尤其是夜班工作者,偶爾聽到他們講吃飯就像打仗一樣。我認為,這樣給人的感覺較亂,若不能在短期內(nèi)改變,應(yīng)該有相應(yīng)的制度去規(guī)范一下。
2)對管理人員應(yīng)該知人善任。就目前所看到情形,通常在要求員工加班的時候,操作組管理人員并不能很有效率地安排工作。如此,加班工資會增加,但工作效率不高。
盡職盡責(zé)做好自己的會計崗位職責(zé)內(nèi)的工作。
具體如下:
在工作過程中,仔細觀察、用心學(xué)習(xí),提高工作效率與工作質(zhì)量。
另外,做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇四
總結(jié)。
反思,并對接下來的任務(wù)做好計劃,相信你在工作中無論遇上怎樣的困難都能迎刃而解!下面是由小編為大家整理的“信訪工作總結(jié)及下步工作計劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
今年以來,我信訪辦認真貫徹落實各級關(guān)于做好信訪工作的重要精神,扎實開展矛盾糾紛排查化解活動,進一步暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,不斷完善信訪工作機制,建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序。
1月份至今,我信訪辦共接待群眾來電來訪xx件(人)次,其中,接待人訪xx人次,接待電訪xx人次,處理網(wǎng)上信訪案件xx件,回訪案件xx件,處理國家交辦案件xx件,省交辦案件xx件,結(jié)案率均為100%。我局信訪案件截止到目前及時受理率、按期答復(fù)率、群眾滿意率均為100%?,F(xiàn)就今年以來我局信訪工作開展情況匯報如下:
一、深入開展矛盾糾紛排查化解工作。
今年以來,我信訪辦積極開展矛盾糾紛排查化解工作,按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求,堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則,以排查解決因企業(yè)改制、工齡接續(xù)、養(yǎng)老保險續(xù)交等引發(fā)的信訪問題。每季度集中進行一次全方位、拉網(wǎng)式排查,及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題,做到了未訪先知、接訪有備。
一是完善信訪綜合協(xié)調(diào)機制。
我局工作涉及面廣,政策性強,社會保險、工傷待遇、勞動糾紛、勞動就業(yè)等引發(fā)的信訪案件日趨增多,我局進一步完善信訪綜合協(xié)調(diào)機制,堅持“分工不分家”的全局集體觀,信訪辦和相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)合接訪,根據(jù)信訪案件的具體涉及內(nèi)容,歸口辦理,堅持引導(dǎo)群眾通過不同法定途徑處理信訪問題,力爭在最短時間內(nèi)化解問題。
二是完善信訪柔性調(diào)處機制。
在日常信訪接待中堅持以柔性調(diào)處為主的原則,將信訪處理關(guān)口前移,加強與區(qū)信訪局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及其他單位的溝通協(xié)調(diào),及時干預(yù)、合理疏導(dǎo),建立良好的信訪工作機制,確保矛盾快速化解。
三是做好信訪案件回訪工作。
認真做好“回頭看”工作,對已辦結(jié)的案件進行定期回訪,防止矛盾反復(fù)、上訪反彈;
對正在辦理中的信訪事項,及時告知辦理進展情況,防止矛盾激化,發(fā)生越級上訪。同時,在案件辦理過程中,始終堅持把信訪群眾當(dāng)家人,把信訪群眾反映問題當(dāng)家事,始終做到訴求合理的解決到位、訴求無理的解釋到位,以實際行動解民憂、暖民心,這樣也提高了信訪案件的滿意率。
四是完善主動約訪工作制度。
我局信訪辦逐步完善主動約訪工作制度,化被動為主動,主動約見上訪群眾,聽取訴求和意見建議,從源頭上減少重訪、越級訪的發(fā)生。
三、
規(guī)范細化信訪日常工作。
一是堅持每天登陸省網(wǎng)。
對于每個分發(fā)下來的案子(包括退回或是存件),都打印出來保存歸檔,并標(biāo)記聯(lián)系時間,信訪人具體訴求,案件的處理期限、處理流程環(huán)節(jié)的具體日期及最后處理結(jié)果,防止逾期超期現(xiàn)象的發(fā)生。
二是規(guī)范信訪收文送文工作。
信訪辦日常收文需登記收文時間,收文文號,收文內(nèi)容,來文單位,經(jīng)局長閱示,按批示處理,并標(biāo)注需完成的工作及完成情況,確保每一個文件都能落實到位,防止遺漏情況的發(fā)生。每一次送文都標(biāo)注送文時間,送文內(nèi)容,收文單位,并讓實際收文人簽字。
三是完善信訪辦理制度。
每個信訪案件都嚴(yán)格按照“信訪辦填寫信訪事項辦理表,上報局長—局長審定分發(fā)—根據(jù)批示,分管局長二次分發(fā)—主辦科室包案處理”的流程,層層把關(guān),確保信訪案件辦理質(zhì)量與效率。
今后,將從以下三個方面創(chuàng)新扎實開展信訪工作:
一、先聽后說,“軟硬”并重,換位思考。
日常信訪接待工作,要先解決情緒,再解決問題,先聽群眾訴說,再給群眾解說,既要“口軟”,又要“話硬”?!翱谲洝睆娬{(diào)的是工作態(tài)度,要對上訪人動之以情、曉之以理,用真誠貼切的言辭,拉進距離?!霸捰病眰?cè)重的是能力操守,要把原則擺出來,涉及原則底線的,必須要亮明態(tài)度,擺明觀點。真正做到將心比心、換位思考,始終把群眾的事當(dāng)成自己的事,政策講清、道理講透,既給群眾一個明白,又給群眾一個滿意。
二、規(guī)范信訪程序,創(chuàng)新信訪法治工作模式。
嚴(yán)格按照《信訪條例》及省廳信訪工作要求,進一步規(guī)范信訪程序。加強初信、初訪的辦理,及時受理,認真辦理,及時結(jié)案。受理信訪案件后,及時與業(yè)務(wù)承辦科室溝通協(xié)調(diào),在規(guī)定時限內(nèi)出具處理意見。實行局內(nèi)一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決,力求把信訪事項解決在初始,化解在基層,并逐步形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的信訪法治工作模式。
三、分類處理信訪請求。
一是推行訴訟分離。對涉法涉訴信訪事項引導(dǎo)信訪人向法院等有關(guān)機關(guān)提出。
二是清理職責(zé)界限。對不屬于我局職責(zé)范圍的信訪事項引導(dǎo)其向有管轄權(quán)的機關(guān)反映。
對反映用人單位侵害勞動者合法權(quán)益的,引導(dǎo)其通過勞動保障監(jiān)察途徑處理。
20xx年,我局按照區(qū)委、區(qū)政府的部署要求,緊緊圍繞水利工作中心,強化責(zé)任,采取措施,認真處理群眾來信來訪工作,及時化解各類矛盾,有效地促進了改革、發(fā)展、穩(wěn)定。全年共受理群眾來信4件,辦結(jié)4件,接待群眾來訪140余人次,從未發(fā)生經(jīng)我局處理而越級上訪、集體上訪的事件。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),建立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
局領(lǐng)導(dǎo)十分重視水利信訪工作,實行了一把手負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)負專責(zé)、一級對一級負全責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制。
一是成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,總支的書記任副組長,各科室負責(zé)人為成員,并下設(shè)信訪辦公室,信訪辦設(shè)在局辦公室,由xx兼任辦公室主任,負責(zé)處理日常事務(wù)。
二是一把手親自抓信訪工作。局長和xx親自主持召開信訪工作專題會,部署信訪工作,閱批群眾來信,接待群眾來訪,親自督促檢查。今年,僅他本人就接待群眾來訪60余人次。
三是分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)管理信訪工作。分管局長對群眾來信來訪具體負責(zé),親自出面,妥善處理,并多次帶領(lǐng)局信訪辦和其他科室,深入村組,聽取意見,協(xié)調(diào)多方關(guān)系,尋求解決問題的途徑和辦法。
四是層層落實責(zé)任,抓好信訪工作。各科室建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,負責(zé)本科室范圍的信訪工作,通過領(lǐng)導(dǎo)接待日、信訪首問負責(zé)制等方法,認真處理歸口業(yè)務(wù)的信訪工作,做到了問題不上交、矛盾不推諉。
二、整體聯(lián)動,形成齊抓共管的工作機制。
當(dāng)前,水利工作涉及面廣,熱點、難點問題多,信訪工作面臨的矛盾較為集中,困難也很大,僅靠一個部門或某個科室是難以做到的。為此,我們對內(nèi)充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)科室和單位作用,對外爭取相關(guān)部門支持,共同做好水利信訪工作。
如不涉及本科室業(yè)務(wù)范圍的信訪問題,則將其轉(zhuǎn)到負責(zé)辦理的科室處理。二是建立了聯(lián)系會議制度,對跨科室涉及多個科室的信訪案件,由局長或分管局長召開會議,以主要負責(zé)科室為主,其他涉案科室協(xié)助,共同負責(zé)辦理。
三、認真負責(zé),穩(wěn)妥處理職工群眾來信來訪。
對群眾來信,我們著重把好三個關(guān):
一是呈報閱批關(guān)。重要信件同時呈報領(lǐng)導(dǎo)閱批,盡快落實,特別是聯(lián)名信,由局領(lǐng)導(dǎo)直接包案。去年,局信訪辦呈報領(lǐng)導(dǎo)閱批信件4件,已全部辦結(jié)。
二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”,做到一次性處結(jié),避免重信和上訪。重復(fù)信抓“細辦”,找準(zhǔn)癥結(jié),分理信訪人員提出的要求是否有合理成分,做到有理有據(jù),明確答復(fù)。
三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感,我們在答復(fù)時注意把握分寸,前后連貫,口徑統(tǒng)一,實行專人負責(zé)、專人專辦、跟蹤管理,一經(jīng)形成明確意見,必須不折不扣貫徹落實。
對群眾來訪,我們在三個方面下功夫:
一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱度接待,仔細聽取其反映的問題,做好詳細記錄。
二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求,接待人員根據(jù)現(xiàn)行勞動保障政策,耐心解答所提出的問題,區(qū)別不同情況,有針對性地做說服教育工作,疏導(dǎo)上訪人員心態(tài)。
三是細心辦理。對上訪人員提出的問題,能辦理的及時協(xié)調(diào)處理,一時不能辦理的,做好宣傳解釋。
總結(jié)全年的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,為維護社會穩(wěn)定,促進全區(qū)發(fā)展做出了貢獻。在今后的工作中,我們將繼續(xù)實踐重要思想,面對新形勢下的困難和挑戰(zhàn),增強政治認識、大局認識、責(zé)任認識、憂患認識,努力探索信訪工作的新思路、新舉措、新辦法,以為人民群眾解決實際問題為著眼點,以維護全區(qū)社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展為目標(biāo),繼續(xù)做出我們的新貢獻。
時光如梭,歲月蹉跎,回首翹盼,20xx年已經(jīng)悄然走過。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進行學(xué)習(xí)鍛煉。掐指一算已經(jīng)整整半年的時間了。通過這段時間的工作、學(xué)習(xí),讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對于剛走出大學(xué)校門的我來說,時間雖短,但收獲頗多:我接觸了很多人,經(jīng)歷了很多事,學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作,更是鍛煉了我,磨礪了我,讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結(jié)如下:
一、工作完成情況。
1、及時接收人民來信,做好網(wǎng)上的回復(fù)工作,推進信訪信息化建設(shè)。主要任務(wù)就是接收綜合辦公系統(tǒng)和市長信箱轉(zhuǎn)來的人民群眾來信,填寫來信來訪登記批辦單,將相關(guān)信息錄入信息庫,送領(lǐng)導(dǎo)批閱。實習(xí)鍛煉期間,共辦理回復(fù)綜合辦公系統(tǒng)信訪件17批次,市長信箱系統(tǒng)信訪件15批次,區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來電來信4批次,區(qū)委督查室來信1批次。參與每周二的“大調(diào)解格局”,隨同律師、法庭庭長一同接待法律咨詢75件,99人,并做“大調(diào)解”記錄。
2、負責(zé)信訪辦每周的工作計劃、每月的工作總結(jié),定時向區(qū)信訪辦報送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計表及信訪月統(tǒng)計表。不定時向區(qū)相關(guān)部門報送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關(guān)活動的信息、重要時期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(國慶、人大換屆)、科室工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動的書面材料等等。
3、負責(zé)撰寫群眾反映問題的相關(guān)情況說明20批次,主要有:……。
xx村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾上訪;
xx村因與鄰居發(fā)生矛盾的上訪;
xx村xx因新農(nóng)村修路導(dǎo)致院墻倒塌等。
6、編制20xx年7月到12月領(lǐng)導(dǎo)和科長接訪值班表,自20xx年7月1日實行“每周一領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五科長接待日”,主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)和科長接訪值班,填寫領(lǐng)導(dǎo)和科長接待日登記表,并存檔。
二、收獲和體會。
信訪工作對我來說是個全新的工作,通過這段時間的工作實踐,使我對信訪工作的重要性有了更深的了解,對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn),一切為了群眾,一切依靠群眾,傾聽群眾呼聲,解決群眾反映強烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認識。半年的工作,使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”,也親身感受到了要想做好信訪工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運用的工作方法的積累。
xx村xx因沒房子住于xx當(dāng)天到天安門上訪的經(jīng)歷,xxx村老人過節(jié)費及老人協(xié)會基金未上賬的問題等等。在參與接訪的過程中,被他們“為民辦實事,群眾利益無小事”的態(tài)度所感動,更多的是學(xué)到了處理突發(fā)事件的方法。
聽取反映的問題時耐心,不厭其煩;
處理問題時細心,不專橫武斷;
對“叫罵型”的,勇于忍受,甘做“出氣筒”;
對“別有用心型”的,據(jù)理力爭。
細心傾聽每一位來訪者的意愿與訴求,抓住癥結(jié),對癥下藥,高效的解決問題;
認識到了基層工作的復(fù)雜,對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)實工作要求我必須做好充分的思想準(zhǔn)備,邊工作,邊學(xué)習(xí),在實踐中提高自己的工作能力。
三、存在的不足。
1、工作思路比較局限,缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩,不敢創(chuàng)新,怕犯錯誤,做一些事情顧慮太多。通過參與領(lǐng)導(dǎo)、xx主任的接訪,我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法,將會為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗。雖然對基層有了初步的認識,但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項活動,相信會逐漸積累工作經(jīng)驗。3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進步,但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握,對于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過參與“大調(diào)解格局”,基本了解一些法律法規(guī)及人情世故,可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
四、今后的努力方向。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。2、積極主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進行工作上的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃,博采眾長,提高自身的工作水平。過去的已經(jīng)過去,盡管還存在好多問題,但我相信,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的幫助下,我一定踏踏實實工作,一步一個腳印,將自己的工作干得更好,彌補不足,爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
今年以來,我街道在市、區(qū)信訪部門的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實省、市、區(qū)各級信訪綜治維穩(wěn)工作會議精神,始終堅持把信訪工作作為落實維穩(wěn)綜治第一責(zé)任要求的出發(fā)點和落腳點。通過信訪工作體現(xiàn)以人為本,執(zhí)政為民的工作理念,積極探索新形勢下信訪維穩(wěn)工作新機制,著力推進陳年積案的化解,努力維護社會公平正義和信訪人的基本權(quán)利。全街道以社會穩(wěn)定和諧為主要內(nèi)容的信訪維穩(wěn)工作取得了歷史性勝利,全街道重點信訪戶(纏訪戶)實現(xiàn)了無一人進京上訪的目標(biāo)。信訪工作取得了較好的成績。
一、來信來訪情況。
今年以來,我街道信訪態(tài)勢總體平稱穩(wěn),但自今年元月15日xx、xx兩個村委會按照市政府行政區(qū)域劃分給xx街道管轄后,信訪案件大有上升勢頭。截至現(xiàn)在我們共收到群眾來信來訪112件,其中上級交辦23件,本級來訪33件,熱線電話56件(包括省長信箱1件,市長信箱2件)。反映的問題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動就業(yè)等民生問題。到目前為止,全街道沒有發(fā)生一起集體上訪,沒有發(fā)生一起因工作失責(zé)引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項,赴省進京上訪控制在零指標(biāo)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作,部門齊抓共管信訪問題。
1、領(lǐng)導(dǎo)始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓。首先成立了由xx主要領(lǐng)導(dǎo)為組長分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,有關(guān)部門負責(zé)人為成員的街道信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)部門各負其責(zé)的信訪格局。其次領(lǐng)導(dǎo)對基層單位實行了《信訪責(zé)任追究制》,同時跟各單位簽訂《信訪責(zé)任狀》,實行一級抓一級、一級對一級負責(zé),有效得調(diào)動了基層主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動性和積極性。
2、街道每月在xxx辦公會上都要專題研究部署信訪工作,做到逢會就講、遇訪就商。街道領(lǐng)導(dǎo)們在百忙中還堅持做到“四個親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來訪群眾、親自批閱來訪信件,親自解決信訪問題。今年根據(jù)上級部門的要求,進一步就領(lǐng)導(dǎo)接訪實行《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和機關(guān)干部下訪活動實施方案。
三、認真做好信訪隱患排查工作,強化信訪信息的暢通。
1、我們一直以來,始終堅持開展日督查、周排查、月檢查制度,及時深入到群眾中了解情況,在第一時間掌握信訪信息苗頭和信息動態(tài),為調(diào)處信訪、息訪打下基礎(chǔ),避免群體上訪事件的發(fā)生,把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、領(lǐng)導(dǎo)親自部署工作,要求各社區(qū)堅持24小時值班制度,充分發(fā)揮好信訪信息員的作用,各單位對不穩(wěn)定因素和群體性事件做到苗頭發(fā)現(xiàn)的早、化解得了、控制得住、處置得好,切實把各類問題化解在本轄區(qū),對重大、難度大的信訪件要及時上報到街道,街道信訪辦將按照各類問題實行領(lǐng)導(dǎo)包案制。
四、抓落實,確保信訪調(diào)處的成效。
無論來信來訪是否存符合政策要求,但抓好每一件信訪件的落實至關(guān)重要,及時調(diào)處,才能出成效,才能避免矛盾激化,造成不必要的影響,一年來,無論是街道領(lǐng)導(dǎo),還是戰(zhàn)斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當(dāng)作一個重要的問題來解決,信訪工作也確實在解答、解決每一個來訪群眾的問題中向前推進。我們堅持做到當(dāng)天解決的不拖到明天,小問題由部門負責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)落實。
1、繼續(xù)加強與其他部門之間的溝通聯(lián)系,做好配合與協(xié)作,共同做好信訪件處理工作。
2、進一步提高信訪干部素質(zhì)、不斷提高新時期信訪干部的綜合素質(zhì)和工作水平。
3、繼續(xù)努力探索把信訪問題解決在基層的新路子,努力加強觀念創(chuàng)新,樹立大信訪觀念。
4、繼續(xù)加強重要會議和節(jié)日長假期間信訪穩(wěn)定工作,堅持值班和信訪情況“零報告”制度,確保通訊暢通。
5、繼續(xù)嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定,按時限要求認真辦理領(lǐng)導(dǎo)的信訪批示件和上級信訪部門的交辦件、轉(zhuǎn)辦件,做到程序規(guī)范,材料事實清楚。
技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇五
今年以來,我信訪辦認真貫徹落實各級關(guān)于做好信訪工作的重要精神,扎實開展矛盾糾紛排查化解活動,進一步暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,不斷完善信訪工作機制,建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序。
1月份至今,我信訪辦共接待群眾來電來訪xx件(人)次,其中,接待人訪xx人次,接待電訪xx人次,處理網(wǎng)上信訪案件xx件,回訪案件xx件,處理國家交辦案件xx件,省交辦案件xx件,結(jié)案率均為100%。我局信訪案件截止到目前及時受理率、按期答復(fù)率、群眾滿意率均為100%。現(xiàn)就今年以來我局信訪工作開展情況匯報如下:
今年以來,我信訪辦積極開展矛盾糾紛排查化解工作,按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求,堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則,以排查解決因企業(yè)改制、工齡接續(xù)、養(yǎng)老保險續(xù)交等引發(fā)的信訪問題。每季度集中進行一次全方位、拉網(wǎng)式排查,及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題,做到了未訪先知、接訪有備。
一是完善信訪綜合協(xié)調(diào)機制。
我局工作涉及面廣,政策性強,社會保險、工傷待遇、勞動糾紛、勞動就業(yè)等引發(fā)的信訪案件日趨增多,我局進一步完善信訪綜合協(xié)調(diào)機制,堅持“分工不分家”的全局集體觀,信訪辦和相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)合接訪,根據(jù)信訪案件的具體涉及內(nèi)容,歸口辦理,堅持引導(dǎo)群眾通過不同法定途徑處理信訪問題,力爭在最短時間內(nèi)化解問題。
二是完善信訪柔性調(diào)處機制。
在日常信訪接待中堅持以柔性調(diào)處為主的原則,將信訪處理關(guān)口前移,加強與區(qū)信訪局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及其他單位的溝通協(xié)調(diào),及時干預(yù)、合理疏導(dǎo),建立良好的信訪工作機制,確保矛盾快速化解。
三是做好信訪案件回訪工作。
認真做好“回頭看”工作,對已辦結(jié)的案件進行定期回訪,防止矛盾反復(fù)、上訪反彈;對正在辦理中的信訪事項,及時告知辦理進展情況,防止矛盾激化,發(fā)生越級上訪。同時,在案件辦理過程中,始終堅持把信訪群眾當(dāng)家人,把信訪群眾反映問題當(dāng)家事,始終做到訴求合理的解決到位、訴求無理的解釋到位,以實際行動解民憂、暖民心,這樣也提高了信訪案件的滿意率。
四是完善主動約訪工作制度。
我局信訪辦逐步完善主動約訪工作制度,化被動為主動,主動約見上訪群眾,聽取訴求和意見建議,從源頭上減少重訪、越級訪的發(fā)生。
一是堅持每天登陸省網(wǎng)。
對于每個分發(fā)下來的案子(包括退回或是存件),都打印出來保存歸檔,并標(biāo)記聯(lián)系時間,信訪人具體訴求,案件的處理期限、處理流程環(huán)節(jié)的具體日期及最后處理結(jié)果,防止逾期超期現(xiàn)象的發(fā)生。
二是規(guī)范信訪收文送文工作。
信訪辦日常收文需登記收文時間,收文文號,收文內(nèi)容,來文單位,經(jīng)局長閱示,按批示處理,并標(biāo)注需完成的工作及完成情況,確保每一個文件都能落實到位,防止遺漏情況的發(fā)生。每一次送文都標(biāo)注送文時間,送文內(nèi)容,收文單位,并讓實際收文人簽字。
三是完善信訪辦理制度。
每個信訪案件都嚴(yán)格按照“信訪辦填寫信訪事項辦理表,上報局長—局長審定分發(fā)—根據(jù)批示,分管局長二次分發(fā)—主辦科室包案處理”的流程,層層把關(guān),確保信訪案件辦理質(zhì)量與效率。
今后,將從以下三個方面創(chuàng)新扎實開展信訪工作:
日常信訪接待工作,要先解決情緒,再解決問題,先聽群眾訴說,再給群眾解說,既要“口軟”,又要“話硬”?!翱谲洝睆娬{(diào)的是工作態(tài)度,要對上訪人動之以情、曉之以理,用真誠貼切的言辭,拉進距離?!霸捰病眰?cè)重的是能力操守,要把原則擺出來,涉及原則底線的,必須要亮明態(tài)度,擺明觀點。真正做到將心比心、換位思考,始終把群眾的事當(dāng)成自己的事,政策講清、道理講透,既給群眾一個明白,又給群眾一個滿意。
嚴(yán)格按照《信訪條例》及省廳信訪工作要求,進一步規(guī)范信訪程序。加強初信、初訪的辦理,及時受理,認真辦理,及時結(jié)案。受理信訪案件后,及時與業(yè)務(wù)承辦科室溝通協(xié)調(diào),在規(guī)定時限內(nèi)出具處理意見。實行局內(nèi)一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決,力求把信訪事項解決在初始,化解在基層,并逐步形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的信訪法治工作模式。
一是推行訴訟分離。對涉法涉訴信訪事項引導(dǎo)信訪人向法院等有關(guān)機關(guān)提出。
二是清理職責(zé)界限。對不屬于我局職責(zé)范圍的信訪事項引導(dǎo)其向有管轄權(quán)的機關(guān)反映。
三是分類處理群眾訴求。對屬于我局職責(zé)范圍的群眾訴求,引導(dǎo)群眾通過不同法定途徑處理。對反映具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的訴求,引導(dǎo)其通過行政復(fù)議或行政訴訟途徑處理;對勞動者與用人單位發(fā)生勞動爭議的事項,引導(dǎo)其通過調(diào)解仲裁途徑處理:對反映機關(guān)、事業(yè)單位做出的人事處理決定不服的事項,引導(dǎo)其通過申訴途徑處理;對反映用人單位侵害勞動者合法權(quán)益的,引導(dǎo)其通過勞動保障監(jiān)察途徑處理。
技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇六
20xx年在市司法局的領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委、政府的有力支持下,緊緊圍繞穩(wěn)定、改革、發(fā)展這一主題,強化基礎(chǔ)工作,落實責(zé)任措施,在維護基層社會穩(wěn)定中較好地發(fā)揮了“第一道防線”的作用,為建設(shè)“平安黃潭”,構(gòu)建和諧社會做出了突出貢獻?,F(xiàn)將我們今年的工作總結(jié)匯報如下:
一、抓好普法工作,全力推動依法治理取得新進展。
扎實開展普法教育工作。今年以來我們圍繞黨委政府的中心工作,以“法律進學(xué)?!?、“法律進鄉(xiāng)村”、“法律進企業(yè)”、“法律進機關(guān)”、“法律進社區(qū)”、“法律進單位”為載體,促進“法律六進”活動全面、深入、務(wù)實發(fā)展。聯(lián)合其他相關(guān)部門組織人員深入到各單位各部門開展以普法為主題的法律宣傳咨詢活動,通過廣泛開展宣傳教育活動,宣傳相關(guān)法律法規(guī),取得了良好的效果。
二、抓好人民調(diào)解工作,全力確保社會穩(wěn)定。
建立完善了矛盾糾紛排查、預(yù)警、調(diào)解、處置四個機制,在全鎮(zhèn)形成上下聯(lián)動、縱橫聯(lián)網(wǎng)、責(zé)任落實、運轉(zhuǎn)有序的大調(diào)解格局,基層司法行政整體職能得到充分發(fā)揮。今年全年排查民間矛盾糾紛92件,其中重大疑難糾紛6件,調(diào)解率為99%,對尚未調(diào)處的1件也正在積極協(xié)調(diào),確保其不轉(zhuǎn)化變危害社會的不穩(wěn)定因素,從而有效地保障了本轄區(qū)的穩(wěn)定、平安、和諧。
我們始終把轄區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處作為司法所工作的重點,全面開展社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我所經(jīng)常性開展矛盾糾紛排查,每月召開矛盾糾紛分析例會,提高調(diào)解員對糾紛的調(diào)處能力。根據(jù)市司法局的統(tǒng)一要求,進一步規(guī)范了糾紛調(diào)解報表,并做到及時、準(zhǔn)確上報調(diào)處情況。司法所采取定期或不定期的方法14次深入到基層排查、調(diào)處矛盾糾紛,共排查各類糾紛32件,防止群體性上訪3件,涉及相關(guān)人員28人。把矛盾化解到基層,有力地維護了我鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定。
三、抓好法律服務(wù)工作,全力助推地區(qū)發(fā)展。
1、積極開展學(xué)習(xí),明確責(zé)任。司法所工作人員積極參加上級關(guān)于“法治創(chuàng)建”、“六五普法”等主題學(xué)習(xí)活動。明確了司法所在開展主題活動的具體內(nèi)容和責(zé)任。
2、積極開展幫扶弱勢群體法律援助工作。法律援助工作已成為我所亮點工作,近年來每年完成的法律援助任務(wù)無論從數(shù)量還是質(zhì)量都能稱得上較高的水平,真正做到有援必援,應(yīng)援盡援。今年以來我所已承辦的7件法律援助案件,得到了當(dāng)事人的一致好評并取得良好的社會反響。
3、把服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)作為法律服務(wù)的出發(fā)點和落腳點,法律服務(wù)無禁區(qū),不斷探索、改進、拓展法律服務(wù)新領(lǐng)域,強化自身服務(wù)水平。我所現(xiàn)已全面完成上級下達的20xx年上半年的各項法律服務(wù)指標(biāo)。
四、抓好社區(qū)矯正和幫教安置工作,全力預(yù)防重新犯罪。
自安置幫教和社區(qū)矯正工作全面開展以來,我們認真按照上級部門的相關(guān)規(guī)定和要求,積極規(guī)范安置幫教和社區(qū)矯正工作的各項制度,層層落實責(zé)任,確保安置幫教和社區(qū)矯正工作不重不漏。為預(yù)防和減少重新違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生,司法所配合監(jiān)獄、勞教所共同對社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員在管理上狠下功夫氣力。在幫助刑釋解教人員從事個體經(jīng)營,自主就業(yè)、落實責(zé)任田的基礎(chǔ)上,積極協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門,提供優(yōu)惠政策,拓寬安置渠道,提高就業(yè)安置率。針對這一特殊群體,積極配合社會各界人士,社會自愿者、先進典型人物,深入其家庭,開展幫教活動。及時解決實際困難和問題,使他們感受到黨和政府的溫暖,為社會治安綜合治理工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。我所現(xiàn)接管的刑滿釋放人員29人,社區(qū)矯正人員19人,到目前為止均無脫管、漏管和重新違法犯罪的現(xiàn)象發(fā)生。
今年我所的司法行政、法律服務(wù)等工作雖然有一定的成績,但也清醒地看到我們工作中存在不足之處,我們的工作距上級主管部門的要求還存在著差距,在工作當(dāng)中還存在著許多不盡人意的地方,但是我們有決心、有信心爭取在今后的工作當(dāng)中再上一個新的臺階。
技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇七
一年以來,我們按照基層司法行政職能和各項目標(biāo)責(zé)任制開展工作,抓基層、打基礎(chǔ)的工作思路,將工作的重心下移,在司法所建設(shè)、人民調(diào)解、基層法律服務(wù)方面做了大量的工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將。
工作計劃。
:
(一)抓創(chuàng)“四無”工作,把創(chuàng)“四無”防激化作為人民調(diào)解工作的重點。
(二)抓好調(diào)解人員的再次培訓(xùn),提高調(diào)解人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。
(三)抓接邊地區(qū)矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)。
(四)抓矛盾糾紛排查工作,始終貫徹“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針,抓預(yù)防重調(diào)處,排解清除各種社會不穩(wěn)定和諧因素,維護社會穩(wěn)定。
(五)抓法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的宣傳工作,教育公民遵紀(jì)守法,尊重社會公德。
(六)抓內(nèi)部管理落實和痕跡管理。
(七)抓隊伍執(zhí)業(yè)道德,紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),法律法規(guī)和理論業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在提高自身綜合素質(zhì)和履職能力的基礎(chǔ)上,圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)、重大工程建設(shè)、工業(yè)化發(fā)展、城市建設(shè)和企業(yè)改制以及群眾的所需所求,拓展延伸法律服務(wù)領(lǐng)域,開展基層法律服務(wù)工作。
(八)抓好對外宣傳工作。
(九)抓抓村級人民調(diào)解及司法所規(guī)范化建設(shè)。
(十)抓“以案定補”考核創(chuàng)新機制。
××縣司法局。
20xx年十一月三日。
技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇八
??1、在做工程聯(lián)審單時,與預(yù)算部及時聯(lián)系和溝通,確保已付金額的正確性。
??2、與各工地項目部聯(lián)系和溝通,向各工地有關(guān)人員收取入庫單和出庫單。
??3、做好每個月各種費用的交納和發(fā)放。如辦公電話費、員工社保、員工工資等。
??4、有質(zhì)有量的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項臨時工作。做好各個工程的成本核算。協(xié)助辦公室完成各項工作。與總部財務(wù)部聯(lián)系和溝通,維護子公司利益。做好生態(tài)科技公司和蘇州源健公司的各項工作。
??回顧20xx年的點點滴滴,每當(dāng)完成一項工作任務(wù),即時忙一些,心里還是感到很欣慰很踏實。在過去一年中圓滿地完成各項任務(wù),主要歸功于各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持。在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認真負責(zé);與財務(wù)經(jīng)理及各級領(lǐng)導(dǎo)配合再緊密一些。嚴(yán)格要求自己,積極參加公司各項活動和學(xué)習(xí),以誠實、努力、保密的工作態(tài)度完美的完成各項工作。為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
??最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),在這樣一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們公司的明天會更好!祝公司生意興隆!
技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇九
??一年來,財務(wù)股本著客觀、嚴(yán)謹、細致的原則,在實際工作中做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)工作紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計工作規(guī)范的要求,進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)的原始憑證敢于指出,不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了單位會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
??通過全體財務(wù)人員的扎實工作,財務(wù)股順利完成了單位及所屬各事業(yè)單位的工資發(fā)放、資金支付、會計核算、維修資金統(tǒng)計及票據(jù)管理、小金庫檢查、銀行賬戶年檢及財政預(yù)決算等工作,保證了機關(guān)、和所屬單位日常工作的正常開展,為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務(wù)會計信息。
??(二)按時按質(zhì)、通力合作,完成財務(wù)數(shù)據(jù)上報工作。
??除基本會計核算工作外,縣財政局等部門布置的各項工作任務(wù)是我股室工作的重要組成部分。在工作過程中,我股室始終堅持“實事求是”的原則,以摸實情、講實話、報實數(shù)為工作指導(dǎo),強化統(tǒng)計制度和報表統(tǒng)計口徑及相關(guān)法規(guī)的學(xué)習(xí),確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性。全年完成勞動工資統(tǒng)計季報、三公經(jīng)費月報、財政存量資金表月報、隱性債務(wù)月報、行政事業(yè)性國有資產(chǎn)月報、普調(diào)增資材料報送等工作。
??(三)依法依規(guī),做好財務(wù)檢查與監(jiān)督工作。
??20xx年,我股室積極配合做好紀(jì)檢、審計等相關(guān)部門的檢查工作,對于支出報銷附件不完整、簽批程序不合理、維修材料管理制度不健全等問題并要求限期改正。通過財務(wù)檢查工作,進一步減少了財務(wù)管理觀念較松、財務(wù)制度執(zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象,增強財務(wù)管理和風(fēng)險防控意識、規(guī)范了全系統(tǒng)財務(wù)工作。
??(四)齊心協(xié)力,做好住房維修資金工作。
??財務(wù)股切實在強化學(xué)習(xí)、謀劃工作、狠抓落實上下功夫,對標(biāo)對表市物業(yè)專項維修資金管理單位的各項管理工作,牽頭將相關(guān)制度匯編成冊,各項管理制度逐步建立和完善。結(jié)合政務(wù)服務(wù)大廳的工作要求,窗口人員設(shè)置ab崗工作制,優(yōu)化繳存程序,方便服務(wù)群眾。同時,在資金管理過程中引入競爭機制,通過公開招標(biāo)方式選擇了專儲銀行,確保資金增值及存放安全。
??(五)協(xié)調(diào)推進,配合開展安置房建設(shè)項目審計工作。
??20xx年,我單位按照《財政局國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會關(guān)于印發(fā)的通知》,為進一步規(guī)范我縣安置房(保障房)建設(shè)項目的資產(chǎn)管理,我股室在全面清查的基礎(chǔ)上,全力支持參與社會中介機構(gòu)開展清查審計工作,通過清理,進一步理順國有資產(chǎn)管理職責(zé),加強單位國有資產(chǎn)管理,促進審計完成后資產(chǎn)移交和財務(wù)核算工作有效銜接,提高安置房(保障房)建設(shè)項目資產(chǎn)的利用效率,盤活國有資產(chǎn)。
??(六)高度重視,做好安置、保障退役軍人工作。
??20xx年,辦理了4名退役士兵的相關(guān)待遇結(jié)算工作。結(jié)算退役士兵待崗期間生活費、養(yǎng)老保險1人,補交了待崗期間公積金4人。測算,并交納了在我單位上崗的退役軍人退職業(yè)年金,保障了我單位安置退役軍人的相關(guān)待遇。
技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇十
團委是任何性質(zhì)的任何團體都必不可少的一個組織。我們宣傳部作為團委的下設(shè)部門之一,一直是系里師生聯(lián)系與交流的平臺,起著上傳下達的過渡作用。既服務(wù)于我系,又促進學(xué)生的發(fā)展,為校園營造了積極,良好的活動氛圍。本學(xué)年末,我部集合眾成員之力量,對xx年部里的各項工作進行了一番整體的概括和深刻的總結(jié),并對xx年的工作制定了總體方向和初步方案的規(guī)劃。
在09學(xué)年的“十一”長假之后,為給我部注入新生力量,特面向廣大09級新生舉辦了大型的納新面試活動。我部高度重視和大力推動此項活動。經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān),層層篩選以及綜合評審,我部順利納入2名新成員。這是以部里的`需要為導(dǎo)向而選拔出的合適人選,更好地滿足了我部的發(fā)展需求,促進我部開展工作,使我部發(fā)展壯大,并更加充滿生機與活力。同時,本次納新大會也給了每一位應(yīng)試者一個更廣闊的展示空間,使其找到發(fā)揮自己潛能的舞臺,完善和提升自身。
在十一月初,經(jīng)過前期縝密地前期籌備工作,我部如火如荼地開展了團委最具傳統(tǒng)性和特色性的工作項目——一年一度的黨團知識競賽活動。此活動影響范圍廣,涉及我系各個班級。在以班為單位開展的黨團知識競賽中,考題側(cè)重于對黨團的基本知識的考核,知識點覆蓋范圍廣,集常識和能力于一體,考察同學(xué)在黨團知識方面的綜合實力。經(jīng)初賽從班級中推優(yōu)的選手在進入到我系的決賽中,我們設(shè)定的題目更具政治性色彩,需要選手具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識,考察選手黨團知識的累積度,以及現(xiàn)場的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力。本活動旨在使學(xué)生進一步認識現(xiàn)實生活中的政治現(xiàn)象,獲得相關(guān)的知識,提升參與政治生活的素養(yǎng)和能力,增強公民意識和國家觀念。而且,在比賽中增進了學(xué)生之間的團結(jié)與協(xié)作,在娛樂中充實了學(xué)生的黨團知識。即增長了見聞,也豐富了課余生活。
在11月12日~12月2日為期三周的時間里,我部協(xié)助組織部開展了本學(xué)年的首期黨課。眾所周知,每期黨課都會受到我系及院的高度關(guān)注和大力支持。為此,我部在黨課的開課典禮和結(jié)業(yè)儀式中,積極負責(zé)好宣傳活動,及時上傳有關(guān)黨課活動的圖片和文章,使我系師生更快,更多,更好地了解到黨課進程的最新動態(tài)。
在xx年的工作中,我部除延續(xù)上一年的工作路線之外,會在部內(nèi)進行一定的整合。定期召開工作例會,以便及時查漏補缺。在每項工作之前擬定一份工作計劃,工作完畢上交一份工作匯報。同時,還要明確本部門承上啟下的工作定位,在此基礎(chǔ)上完善我部各項管理及工作制度,達到我部規(guī)范化,優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)化的工作目標(biāo),以滿足師生的需求和服務(wù)為工作宗旨,體現(xiàn)我部更多,更大的價值。并且明細部里每位成員的職能分工,根據(jù)我部的工作性質(zhì)及任務(wù)需要,設(shè)置文編,美編,攝影,排版等相應(yīng)職務(wù),使工作更加細致化和專業(yè)化。
考慮創(chuàng)辦團委的博客。團委的博客應(yīng)特色鮮明,即帶有強烈的政治色彩??煽谴罅空位顒拥男畔?,如:各級人民代表大會舉行會議,各國領(lǐng)導(dǎo)人互訪,公民評議政府的工作——使師生進一步了解我們的政治生活,更加關(guān)心國家的前途和命運,了解中國在世界上的地位和責(zé)任。使我們的博客起到新聞報紙摘要的作用。為增強博客的趣味性和可讀性,還可增添一些介紹紅色經(jīng)典歌曲及影視作品版塊。同時要及時更新網(wǎng)上的圖片和文章,注意時效性和有效性。
除開展黨團知識競賽和黨課兩項傳統(tǒng)活動,在主客觀允許的條件下,可舉辦紅色故事的詩歌朗誦比賽,紅色歌曲的演唱比賽,紅色影視作品的表演比賽。既有趣味性,又符合團委性質(zhì)。此外,還可在有關(guān)紀(jì)念日,開展相應(yīng)主題的征文比賽活動或舉辦相應(yīng)歷史主題的講座活動。
總之,我部會在新學(xué)期作好籌備工作,使我系師生感受到我部無限蓬勃的生命力和蒸蒸日上的強勁勢頭,這會是我們工作的出發(fā)點,動力和奮斗目標(biāo)。誠然,這些計劃只是一些初步設(shè)想,但我們會付諸行動,邁向更高的臺階。相信我們宣傳部會越走越遠,越走越好。
技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇十一
??1、業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)不夠熟練,都是初涉或非專業(yè)人員,另外就是本身的事務(wù)煩多,這無疑是對加強全面財務(wù)管理工作的弊端,難以控制。
??2、對日常辦公應(yīng)用軟件各功能不掌握。
??3、專業(yè)勝任力不強。
??4、但能積極配合處理各方面財務(wù)工作及財務(wù)部其他事項。
??5、對于公司債權(quán)債務(wù)的清理催收力度不夠大。
??6、未及時進行財務(wù)核算,不能及時提供公司經(jīng)營成果及財務(wù)狀況,未定期或不定期組織對公司經(jīng)營活動業(yè)績進行的分析評價會議,未深入開展公司財務(wù)的分析評價、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動過程中的弊端。
??7、公司財務(wù)管理的首位是加強對公司資產(chǎn)的管理,特別是流動性的貨幣資金,但在過去一年里沒有對公司的資產(chǎn)進行嚴(yán)格的管理,沒有專門的制度進行約束,形成了一種隨意性的做法,但商品車輛財務(wù)部門指定由何媛媛全面進行管理,監(jiān)督公司商品車收發(fā)數(shù)量的完整性、完好性,另外:公司應(yīng)指定專門人員對公司的商品車負責(zé)。
??8、公司各種檔案未能健全地進行管理。
技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇十二
??商品出運后,業(yè)務(wù)部應(yīng)及時將“出口商品發(fā)票”、“出口商品明細單”、“商品出庫通知單”、“商品入庫單”等有關(guān)單據(jù)交財務(wù)部,財務(wù)部審核、登記后簽收、記賬。各部室交單時應(yīng)注意一下幾點:
??1、出口業(yè)務(wù)收匯后,未列明出口發(fā)票號的結(jié)匯水單由業(yè)務(wù)員到財務(wù)部確。
??認且注明商品名稱,結(jié)匯后5日內(nèi),財務(wù)部采用網(wǎng)上申報方式進行國際收支申報。
??2、預(yù)收貨款的業(yè)務(wù)人員,收到國外貨款時,應(yīng)向財務(wù)部提供購銷合同進行登。
??記備案,等貨物報關(guān)出口15天后,及時向財務(wù)部出納提交報關(guān)單核銷預(yù)收款項。
??3、《河北省出口商品發(fā)票》由物流部開具,財務(wù)部依據(jù)出口商品發(fā)票及當(dāng)月外匯牌價確定銷售收入。
??4、《出口貨物明細單》中要特別注明收款方式,銷售價格,及海運費、傭金和保險費等相關(guān)費用,財務(wù)人員據(jù)此預(yù)估海運費、保險費、傭金。
??5、《商品出庫通知單》所出商品一定與《商品入庫通知單》一一對應(yīng)。財務(wù)部以此審核、計算銷售成本。
??6、根據(jù)公司《關(guān)于存貨計提資產(chǎn)減值損失的通知》規(guī)定:自存貨形成六個月之日起,每季度按存貨與其對應(yīng)進項稅合計金額的25%確認季度資產(chǎn)減值損失,直至全部。提取的存貨減值損失暫不計入業(yè)務(wù)員成本,不參與計算綜合盈虧,但作為獎金計算的依據(jù)扣減此損失。
??7、根據(jù)公司《關(guān)于逾期應(yīng)收款項計提壞賬準(zhǔn)備的通知》規(guī)定,自應(yīng)收款項逾期一個月末收之日起,每季度按逾期應(yīng)收款項的25%確認季度壞賬損失,直至全部。提取的壞賬準(zhǔn)備暫不計入業(yè)務(wù)員成本,不參與計算綜合盈虧,但作為獎金計算的依據(jù)扣減此損失。
技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇十三
??1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
??2、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
??3、對各類財務(wù)會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
??xx年學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:
??1、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
??2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
??3、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
??4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年作為“十四五”開局之年,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,縣文旅局立足“兩個一百年”交匯點,凝心聚力,奮發(fā)向上,扎實推進x縣文化和旅游事業(yè)建設(shè),不斷完善公共文化服務(wù)體系建設(shè),積極謀劃后疫情時代全域旅游發(fā)展格局,持續(xù)推動x縣文化旅游事業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變。2021年全年預(yù)計接待游客x萬人次,旅游收入x億元。
一、工作開展情況
(一)全域旅游業(yè)態(tài)日趨完善
持續(xù)豐富和完善旅游業(yè)態(tài)布局,以東正街作為試點,推進民族語言情景化、民族服裝名片化。大力實施沱江水上實景演藝項目,中國首例水上實景演藝“湘見·沱江”于x月份正式開演。不斷深入推動文化旅游融合發(fā)展,新推出“x樣子”演藝節(jié)目,廣受游客喜愛。完成“熊貓嘉年華”項目建設(shè),新增熊貓餐廳、咖啡館、湖面浮橋長廊、濱水棧道、兒童無動力游樂園、飛拉達、滑索等旅游休閑項目。累計投入x萬元開展x縣特色民宿及鄉(xiāng)村旅游進行提質(zhì)重點項目建設(shè),完成老家寨、竹山、涼燈、拉毫等鄉(xiāng)村特色民宿建設(shè)x間,拉毫營盤、飛水谷、天龍峽、長潭崗等鄉(xiāng)村游景區(qū)全面提質(zhì)。
(二)品牌創(chuàng)建成果卓有成效
中華大熊貓苑已進入國家5a級旅游景區(qū)公示名單,目前正在公示。竹山村已被列入第三批國家鄉(xiāng)村旅游重點村名單,山江鎮(zhèn)雄龍村擬進入湖南省鄉(xiāng)村旅游重點村名單。x縣古城旅游區(qū)被評為第一批國家級夜間文化旅游消費集聚區(qū)。x縣文化旅游廣電局新時代文明實踐文化志愿服務(wù)隊獲評湖南省文化和旅游志愿服務(wù)“最佳志愿服務(wù)組織”。x縣入選2021年中國春季休閑百佳縣市。
(三)文化惠民工程縱深推進
舉辦“我的中國夢,文化進萬家”等群眾文藝匯演x次,完成送戲下鄉(xiāng)x場,累計吸引居民和游客約x多萬人次。新編創(chuàng)《結(jié)婚的味道》《金簪記》《建設(shè)美好家園》等文藝節(jié)目x個;
大力發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)業(yè),鼓勵文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)帶動婦女就業(yè),文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)累計帶動婦女就業(yè)x人;
繼續(xù)做好“兩館”免費開放工作,累計免費接待群眾x萬余人次;
深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展文化志愿服務(wù)工作x余次,公益培訓(xùn)及講座x場次,新添紅色書籍x冊。
(四)行業(yè)免疫屏障逐步形成
新冠肺炎疫情防控形勢依然復(fù)雜嚴(yán)峻,為促進x縣文化旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇,全縣文化旅游工作者以高度的使命感和責(zé)任感正面抗擊疫情,堅持常態(tài)防控和疫x接種相結(jié)合,構(gòu)筑文化旅游行業(yè)全民防疫屏障。截止目前,局機關(guān)和二級機構(gòu)累計接種新冠疫xx人,除身體原因外應(yīng)接盡接;
全縣文化旅游行業(yè)累計接種x人,接種率x%。為持續(xù)鞏固文化旅游行業(yè)階段性防疫成果,自x月份,對全縣文化旅游行業(yè)符合條件者進行新冠疫x加強接種。
(五)旅游宣傳營銷精準(zhǔn)得當(dāng)
為進一步宣傳x縣旅游形象,拍攝制作“神秘x天下x”旅游宣傳片。堅持“走出去”和“引進來”相結(jié)合,積極參加國家、省、州組織的宣傳推介會,截止目前累計參加第九屆國際旅游(產(chǎn)業(yè))博覽會等宣傳營銷x次,利用第八屆全國旅行社行業(yè)發(fā)展高峰論壇良機,積極宣傳x古城,并接待了來自全國重要旅行商客戶的考察;
落實“引進來”戰(zhàn)略,擁抱高鐵時代,參加“乘最美高鐵,游神秘x”文化旅游推介會;
引入長沙、株洲、湘潭等主要客源地的多家旅行社,走進山江特色文旅小鎮(zhèn)的各景點景區(qū),為全面宣傳推廣“x山圣寨”特色旅游進行“踩點探路”。為積極推動文化旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇,x縣為縣外自駕游等散客提供免費停車、免費游覽、住房補貼和豪禮相贈等優(yōu)惠政策,僅國慶假期,全縣a級景區(qū)為游客免票x人次。
(六)文化遺產(chǎn)傳承推陳出新
積極開展文物保護調(diào)查和考古發(fā)掘,完成文物考古調(diào)查x處,配合州文旅廣電局開展x州x疆邊墻考古發(fā)掘工作。推薦鄭培民銅像及學(xué)習(xí)教育基地、教場烈士墓及川巖烈士紀(jì)念碑、老洞四十七軍代表與陳渠珍會談舊址為省級革命文物保護單位,進一步發(fā)揮好革命文物的重要作用,講好紅色故事,傳承紅色基因。積極開展國家級非遺項目專項保護,完成《x紙扎》一書編制并出版,“x族銀飾鍛制技藝”的搶救性記錄和保存工作也在有序的進行;
完成省級非遺項目《x扎染》書籍印刷,復(fù)排《十二月采茶》、《打圓》、《送報》等傳統(tǒng)文物茶燈劇目。
(七)文旅市場秩序繁榮安全
加強行業(yè)監(jiān)管,大力整治文化旅游市場頑疾,嚴(yán)厲打擊旅行社以“不合理低價游”、“零負團費”等違規(guī)經(jīng)營形式,重點整治導(dǎo)游虛假宣傳、擅自增加購物、誘騙或變相強迫旅游者購物等行為,持續(xù)推進“掃黃打非”工作,全力維護國家政治安全、文化安全和意識形態(tài)安全。截止目前,累計開展文化旅游市場整治行動x次,檢查文化市場經(jīng)營單位x家(次),立案查處違規(guī)娛樂場所x家,結(jié)案x件,累積罰沒款x萬元,查扣各類非法、涉黃出版物共計x本,排查安全隱患x處,處置疫情防控隱患問題x個,市場環(huán)境整治效果明顯。完善旅游快速調(diào)處機制,構(gòu)建高效協(xié)調(diào)的旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管體系,截止國慶黃金周,累計受理游客投訴x起,挽回游客經(jīng)濟損失x元,投訴處理率x%,游客滿意率x%。
二、2022年工作計劃
(一)做好品牌創(chuàng)建,豐富旅游業(yè)態(tài),實現(xiàn)旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革
切實加大旅游產(chǎn)業(yè)融合、開放力度,落實“旅游+”和“+旅游”的戰(zhàn)略,孵化一批新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài),開發(fā)符合市場需求的好項目、好產(chǎn)品。聚焦中高端市場,精準(zhǔn)開發(fā)休閑康養(yǎng)體驗游,以沿長潭崗“九營十八寨”民宿群為載體,以中華大熊貓苑、菖蒲塘·飛水谷、飲馬江濕地公園、長潭崗休閑度假村、x之窗為核心吸引物,開發(fā)休閑康養(yǎng)線路,推進康養(yǎng)與旅游深度融合;
扎實推進鄉(xiāng)村游景區(qū)提質(zhì)升級,大力發(fā)展民宿游。
(二)不斷提升服務(wù)質(zhì)量,滿足游客多元需求,優(yōu)化旅游需求側(cè)管理和服務(wù)
完善產(chǎn)品、票務(wù)、接駁、購物、營銷五大體系,根據(jù)游客需求,推出更多定制化旅游產(chǎn)品、旅游線路;
加快推進票務(wù)聯(lián)營,做好“一部手機游x”微信小程序推廣和運用;
加快磁懸浮、旅游快進慢游系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)古城—鄉(xiāng)村游及各鄉(xiāng)村游景區(qū)間游線直達互通;
以誠信x建設(shè)為抓手,出臺誠信購物監(jiān)管及支持政策,建立健全準(zhǔn)入機制,實行誠信購物平臺化、規(guī)范化監(jiān)管,充分利用現(xiàn)有資源,推進n個鄉(xiāng)村游誠信購物點建設(shè);
優(yōu)化獎補政策,鼓勵支持本地旅游企業(yè)、旅行社做大做強;
精準(zhǔn)對接華中、華東、華南、西南、京津冀及省內(nèi)主要客源市場,深入開展行業(yè)合作、聯(lián)合營銷,提升市場占有率,年內(nèi)開展重點客源市場宣傳推介x次以上。
(三)弘揚傳統(tǒng)文化,推進文化繁榮,著力推進文化意識形態(tài)建設(shè)
以新時代文明實踐中心建設(shè)為契機,抓文化建設(shè),增強文化自信,建設(shè)文化強縣。推進城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系一體建設(shè),創(chuàng)新實施文化惠民工程,廣泛開展群眾性文化活動,推動公共文化數(shù)字化建設(shè),抓好文化館、美術(shù)館、圖書館、陽戲傳習(xí)所的縣級文化場館能力建設(shè),推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)文體廣電服務(wù)站達標(biāo)及免費開放工作,加強“村村響”、“戶戶通”等文化惠民工程設(shè)施建設(shè)和管理,著力完善公共文化服務(wù)體系。繼續(xù)開展“我的中國夢,文化進萬家”活動,編創(chuàng)群眾喜聞樂見的藝術(shù)精品,提升基層群眾文化滿意度,開展送戲下鄉(xiāng)等文化惠民工程;
繼續(xù)抓好春節(jié)系列文化活動、“四月八”、“六月六”等民族節(jié)慶活動,不斷豐富群眾精神文化生活;
加強文物保護利用,做好文物巡查,推進重點文物保護單位的修繕保護工程。
(四)加強行業(yè)指導(dǎo),增強安全意識,規(guī)范管理文旅市場秩序
堅持常態(tài)化疫情防控與市場監(jiān)管兩手抓、兩不誤,嚴(yán)格督促文旅行業(yè)落實常態(tài)化疫情防控措施,嚴(yán)防松懈心態(tài)和僥幸心理,扎實推進新冠疫x加強針接種工作;
進一步落實全縣文旅企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制,全面制定完善節(jié)日應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強應(yīng)急演練。加大對文化旅游市場綜合行政執(zhí)法力度,切實整頓和規(guī)范文化市場秩序,進一步完善旅游投訴快速調(diào)處機制,極力營造x縣良好的文化旅游市場環(huán)境。
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技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇二
20xx年,xxxx管委會在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以爭創(chuàng)國家5a級景區(qū)和全國文明風(fēng)景旅游區(qū)兩大品牌建設(shè)為抓手,以實施“53691”計劃(推進5a爭創(chuàng),打造核心景區(qū)、道文化園區(qū)和鎮(zhèn)區(qū)3大片區(qū),實施月華街服務(wù)區(qū)、塘頭道文化園區(qū)、索道改造及市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等6大項目,投資計劃9億元,力爭接待游人100萬人次)為重點,強力推進景區(qū)各項工作,并取得較好效果。截止10月底,xxxx景區(qū)完成項目投資57850萬元(未含xxxx鎮(zhèn)區(qū)重點項目);實現(xiàn)旅游接待80.43萬人,同比增長24.46%,持續(xù)保持高位增長態(tài)勢。今年主要工作體現(xiàn)在“五有”方面:
一、品牌建設(shè)有亮點。3月xxxx景區(qū)榮獲第四屆“全國文明單位”稱號,成為安徽省繼黃山、九華山、天柱山之后第四個獲此殊榮的全國文明景區(qū);5月獲國家地質(zhì)公園科普工作先進集體獎;7月順利通過國家住建部開展的景區(qū)保護管理執(zhí)法檢查并獲好評。繼續(xù)緊盯5a景區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)不松勁,與中國蝸牛(北京)景區(qū)管理公司達成合作協(xié)議,完成創(chuàng)建工作計劃方案,爭創(chuàng)5a景區(qū)工作進入倒計時。
二、項目推進有力度。核心景區(qū):月華街環(huán)境整治持續(xù)推進,完成了月華街污水站與污水管網(wǎng)建設(shè),涌泉節(jié)點環(huán)境整治加速推進,月華街供水提水工程全面啟動,太素宮附屬設(shè)施及隧道綜合服務(wù)區(qū)建設(shè)基本成型,五老峰停車場服務(wù)區(qū)開工建設(shè);索道改造提升項目已經(jīng)完成報批和設(shè)備招采合同簽訂,10月份已開始拆建;新集散中心及善水街項目邊完善方案設(shè)計,邊緊鑼密鼓的推進建設(shè),已完成場地平整。道文化園區(qū):道法自然和道在腳下園林景觀項目有序推進。山下鎮(zhèn)區(qū):由xxxx投資集團負責(zé)的博明酒店、養(yǎng)生公寓酒店、xxxx東入口改造提升、自由家營地項目全面提速建設(shè),其中博明酒店、養(yǎng)生公寓項目主體結(jié)構(gòu)及外立面完成,內(nèi)部電梯、消防等裝飾設(shè)備完成采購合同。溫泉酒店及溫泉別墅項目完成勘探設(shè)計。
三、文化挖掘有提升。與中國社會科學(xué)院宗教研究所合作開展道文化課題研究,點校出版明代《xxxx志》。編撰出版《神山靈語——xxxx故事集》?;就瓿蓢xxx摩崖石刻第三期保護工作。引導(dǎo)道協(xié)創(chuàng)新管理模式,引進外地道教人員參與管理,修復(fù)后的太素宮道文化氛圍日漸濃厚。xxxx太極拳、道樂等非遺文化進入常態(tài)化、固定化表演。洞天福地遺址古建修復(fù)及文化展示項目得到國家發(fā)改委xx08萬元資金支持,項目前期工作正在有序推進之中。
四、環(huán)境整治有成效。為鞏固全國文明旅游景區(qū)創(chuàng)建成果,在縣委縣政府的支持下,統(tǒng)籌推進月華街房屋收儲、節(jié)點建設(shè)、市場規(guī)范等重點難點工作。全面取締了月華街公共場所亂擺經(jīng)營攤點行為;規(guī)范統(tǒng)一了月華街各經(jīng)營戶店面木制店招匾牌,村民的空調(diào)罩、遮陽篷、垃圾桶等正統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一制作;霞客登山古道、污水管網(wǎng)建設(shè)基本完成,入戶供水管網(wǎng)建設(shè)全面啟動;閑置房產(chǎn)整體收儲租賃工作克難推進;制定了xxxx旅游公路運營管理方案,景區(qū)區(qū)間車10月份開始試運行,運營后的社會管理工作進一步推進中。
五、旅游營銷有突破。一季度重點開展了“春節(jié)祈福xxxx,迎財神、送紅包”等主題營銷活動和xxxx八卦油菜花海觀光活動,得到了各大主流媒體的廣泛宣傳支持。二、三季度圍繞迎接黃山高鐵開通效應(yīng),開展了xxxx文化、體育、旅游三結(jié)合的系列主題活動,先后舉辦“上?!S山”全國首趟文明旅游專列駛進xxxx活動、第二屆長三角運動休閑體驗季休寧站暨首屆xxxx休閑運動養(yǎng)生節(jié)、“xxxx杯”旅游公路山地自行車爬坡賽、“xxxx杯”xx市首屆健身氣功聯(lián)賽、全市職工運動會登山賽、安徽省職工運動會登山賽以及xxxx辟谷養(yǎng)身活動等精彩主題活動。四季度開展的“xxxx杯”第二屆xxxx國際養(yǎng)生萬人徒步大會暨中國(黃山)戶外評獎大會成為20xx年度中國體育旅游十佳精品賽事,霞客古道被評為20xx年度中國體育旅游精品線路。xxxx景區(qū)還進一步加大了旅游廣告投入、智慧景區(qū)建設(shè)、旅行商激勵政策、客源市場拓展工作力度,進山游客持續(xù)保持高位增長,取得了良好的社會和經(jīng)濟效益。
今年以來,盡管我委做了大量工作,xxxx有了較大的變化,取得了較快的發(fā)展,但與縣委縣政府的要求、群眾的期盼還有很大差距,許多工作還有欠帳,景區(qū)還存在發(fā)展項目推進力度不大,形象進度不快,資金籌措壓力不小,少數(shù)村民依法建設(shè)和文明創(chuàng)建意識不強,月華街景區(qū)規(guī)范管理水平有待進一步提高。在最后兩個月時間里,我委將對照全年目標(biāo)任務(wù),做好各項工作梳理和補缺補差,全體總動員,大干60天,確保全年各項目標(biāo)任務(wù)如期完成。
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技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇三
子在川上曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜?!?BR> 不知不覺中,一年又過去了。已經(jīng)過去的20xx年度是二十一年來第一次正式地踏入工作崗位。
在此期間,有很多經(jīng)驗與教訓(xùn),也有諸多感受與體會,在步入新的一年之際,對自己的工作狀況進總結(jié),并對20xx年工作進行規(guī)劃。
工作現(xiàn)狀描述。
經(jīng)過兩月有余的工作,對杭州中轉(zhuǎn)站會計崗位的職責(zé)總結(jié)為以下幾點:
1)根據(jù)集團財務(wù)系統(tǒng)里的現(xiàn)金日記賬在用友與sap兩個系統(tǒng)中進行記賬,并及時將二者與原始憑證核對、粘貼,寄至總部進行審核。
2)每日做完賬后,要將現(xiàn)金日記賬與出納所記手工日記賬進行核對,保證沒有錯記漏記。
3)要認真、及時做好銀行存款日記賬的記錄工作。
4)20號左右進行工資處理——沖銷、計提、預(yù)提與發(fā)放。在財務(wù)系統(tǒng)里分別做賬,再將工資表進行分析。
5)領(lǐng)購、繳銷發(fā)票。做好此項工作,要對各網(wǎng)點所需發(fā)票做好預(yù)算及統(tǒng)計工作,并及時領(lǐng)購而后及時發(fā)出并繳銷。
6)月末要進行收入確認,成本結(jié)轉(zhuǎn),折舊計提,各種資產(chǎn)費用攤銷等轉(zhuǎn)賬工作,并對兩個系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行核對、調(diào)整,做好結(jié)賬工作。
7)每月做好上海總部與本單位內(nèi)部往來、余額核對等對賬工作。
8)將審核通過并由上海寄回的憑證及時整理裝訂。
9)年末做好固定資產(chǎn)統(tǒng)計與舊賬清理工作。
在兩個月的工作中,兩大系統(tǒng)日常記賬每天都可以保質(zhì)保量地完成。
剛來時,銀行存款日記賬未寫轉(zhuǎn)承,在汪經(jīng)理指出后業(yè)已改正,由此,體會到財務(wù)工作的嚴(yán)謹與規(guī)范的重要性。事情雖然不大,但是,這給了我要認真要規(guī)范的暗示,這是一種心態(tài)的轉(zhuǎn)變,我覺得這個很是重要。
另外,對于工資計提、收入確認、成本結(jié)轉(zhuǎn)、費用攤銷與預(yù)提等工作,現(xiàn)已做第二次,已經(jīng)明了各種本末,知曉其來龍去脈,對杭州中轉(zhuǎn)站各種賬項處理程序都已了然。
其實,剛開始工作的時候就將做一名優(yōu)秀的會計為目標(biāo),即是,要求自己對一個企業(yè)的各種資金流其來其去,各種交易或事項發(fā)生與完成都有較全面而深刻地了解,并且在所有可能事項發(fā)生時,自己都會處理。在這里不斷地工作與學(xué)習(xí),只覺得距離目標(biāo)正一點點靠近。
在韻達杭州中轉(zhuǎn)站工作的兩個月來,總體可以從以下方面對工作情況進行總結(jié):
其實,在工作一個月后就知道每日的主要任務(wù),可以按部就班地做,并且越做越熟練。然而,到今日-——已過兩個月的今天,不僅知道了每日要做什么,并懂得了為什么這么做,可不可以那樣去做。如此,每日工作中,加入自己的想法與創(chuàng)意,如此便可以于工作中獲得樂趣,保持工作時的激情,不至產(chǎn)生厭倦心理,而且,這樣的話,工作質(zhì)量與效率也是可以保證的。
重點工作回顧。
除了日常工作以外,另有其他工作進行簡單概述。
1)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析。
杭州中轉(zhuǎn)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析處理,并附有演示文稿。
2)預(yù)算。
1、杭州中轉(zhuǎn)站預(yù)算:
2、預(yù)算簡析。
工作經(jīng)驗總結(jié)。
學(xué)生時代曾學(xué)過一篇文章-——《賣油翁》。其中,賣油翁將油自錢孔注入葫蘆而錢不濕,而,最后,翁曰:“無他,但手熟爾?!?BR> 熟能生巧,此言至理。兩個月的工作雖然并不能讓我行云流水地處理所有工作,但,日常所遇到的各種問題都能夠在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下進行解決,同時,有些感觸如下:
財務(wù)人員之間加強溝通,一項數(shù)據(jù)變動,及時通知關(guān)聯(lián)各方,如此,可以更加合理準(zhǔn)確地完成工作。若有變動,能很快反應(yīng),能提高工作效率,加強財務(wù)工作的靈活性。
分工明確,權(quán)責(zé)清晰。一般領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù)時,只需要,講明任務(wù)內(nèi)容、具體做法以及截止時間便可。若能很好完成,有相應(yīng)激勵措施;若不能完成,有一定的懲罰措施。如此,若工作中出現(xiàn)差錯便可及時明晰過程及原因,并明確責(zé)任。
建議。
1)食堂可以實施外包。由外界人員進駐或者是由公司員工承包。在杭州中轉(zhuǎn)站工作兩個月,剛進公司覺得伙食很好,幾乎每餐都是兩素一犖。然,時間長了之后發(fā)現(xiàn)食堂飯菜只有咸味。尤其是夜班工作者,偶爾聽到他們講吃飯就像打仗一樣。我認為,這樣給人的感覺較亂,若不能在短期內(nèi)改變,應(yīng)該有相應(yīng)的制度去規(guī)范一下。
2)對管理人員應(yīng)該知人善任。就目前所看到情形,通常在要求員工加班的時候,操作組管理人員并不能很有效率地安排工作。如此,加班工資會增加,但工作效率不高。
盡職盡責(zé)做好自己的會計崗位職責(zé)內(nèi)的工作。
具體如下:
在工作過程中,仔細觀察、用心學(xué)習(xí),提高工作效率與工作質(zhì)量。
另外,做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇四
總結(jié)。
反思,并對接下來的任務(wù)做好計劃,相信你在工作中無論遇上怎樣的困難都能迎刃而解!下面是由小編為大家整理的“信訪工作總結(jié)及下步工作計劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
今年以來,我信訪辦認真貫徹落實各級關(guān)于做好信訪工作的重要精神,扎實開展矛盾糾紛排查化解活動,進一步暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,不斷完善信訪工作機制,建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序。
1月份至今,我信訪辦共接待群眾來電來訪xx件(人)次,其中,接待人訪xx人次,接待電訪xx人次,處理網(wǎng)上信訪案件xx件,回訪案件xx件,處理國家交辦案件xx件,省交辦案件xx件,結(jié)案率均為100%。我局信訪案件截止到目前及時受理率、按期答復(fù)率、群眾滿意率均為100%?,F(xiàn)就今年以來我局信訪工作開展情況匯報如下:
一、深入開展矛盾糾紛排查化解工作。
今年以來,我信訪辦積極開展矛盾糾紛排查化解工作,按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求,堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則,以排查解決因企業(yè)改制、工齡接續(xù)、養(yǎng)老保險續(xù)交等引發(fā)的信訪問題。每季度集中進行一次全方位、拉網(wǎng)式排查,及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題,做到了未訪先知、接訪有備。
一是完善信訪綜合協(xié)調(diào)機制。
我局工作涉及面廣,政策性強,社會保險、工傷待遇、勞動糾紛、勞動就業(yè)等引發(fā)的信訪案件日趨增多,我局進一步完善信訪綜合協(xié)調(diào)機制,堅持“分工不分家”的全局集體觀,信訪辦和相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)合接訪,根據(jù)信訪案件的具體涉及內(nèi)容,歸口辦理,堅持引導(dǎo)群眾通過不同法定途徑處理信訪問題,力爭在最短時間內(nèi)化解問題。
二是完善信訪柔性調(diào)處機制。
在日常信訪接待中堅持以柔性調(diào)處為主的原則,將信訪處理關(guān)口前移,加強與區(qū)信訪局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及其他單位的溝通協(xié)調(diào),及時干預(yù)、合理疏導(dǎo),建立良好的信訪工作機制,確保矛盾快速化解。
三是做好信訪案件回訪工作。
認真做好“回頭看”工作,對已辦結(jié)的案件進行定期回訪,防止矛盾反復(fù)、上訪反彈;
對正在辦理中的信訪事項,及時告知辦理進展情況,防止矛盾激化,發(fā)生越級上訪。同時,在案件辦理過程中,始終堅持把信訪群眾當(dāng)家人,把信訪群眾反映問題當(dāng)家事,始終做到訴求合理的解決到位、訴求無理的解釋到位,以實際行動解民憂、暖民心,這樣也提高了信訪案件的滿意率。
四是完善主動約訪工作制度。
我局信訪辦逐步完善主動約訪工作制度,化被動為主動,主動約見上訪群眾,聽取訴求和意見建議,從源頭上減少重訪、越級訪的發(fā)生。
三、
規(guī)范細化信訪日常工作。
一是堅持每天登陸省網(wǎng)。
對于每個分發(fā)下來的案子(包括退回或是存件),都打印出來保存歸檔,并標(biāo)記聯(lián)系時間,信訪人具體訴求,案件的處理期限、處理流程環(huán)節(jié)的具體日期及最后處理結(jié)果,防止逾期超期現(xiàn)象的發(fā)生。
二是規(guī)范信訪收文送文工作。
信訪辦日常收文需登記收文時間,收文文號,收文內(nèi)容,來文單位,經(jīng)局長閱示,按批示處理,并標(biāo)注需完成的工作及完成情況,確保每一個文件都能落實到位,防止遺漏情況的發(fā)生。每一次送文都標(biāo)注送文時間,送文內(nèi)容,收文單位,并讓實際收文人簽字。
三是完善信訪辦理制度。
每個信訪案件都嚴(yán)格按照“信訪辦填寫信訪事項辦理表,上報局長—局長審定分發(fā)—根據(jù)批示,分管局長二次分發(fā)—主辦科室包案處理”的流程,層層把關(guān),確保信訪案件辦理質(zhì)量與效率。
今后,將從以下三個方面創(chuàng)新扎實開展信訪工作:
一、先聽后說,“軟硬”并重,換位思考。
日常信訪接待工作,要先解決情緒,再解決問題,先聽群眾訴說,再給群眾解說,既要“口軟”,又要“話硬”?!翱谲洝睆娬{(diào)的是工作態(tài)度,要對上訪人動之以情、曉之以理,用真誠貼切的言辭,拉進距離?!霸捰病眰?cè)重的是能力操守,要把原則擺出來,涉及原則底線的,必須要亮明態(tài)度,擺明觀點。真正做到將心比心、換位思考,始終把群眾的事當(dāng)成自己的事,政策講清、道理講透,既給群眾一個明白,又給群眾一個滿意。
二、規(guī)范信訪程序,創(chuàng)新信訪法治工作模式。
嚴(yán)格按照《信訪條例》及省廳信訪工作要求,進一步規(guī)范信訪程序。加強初信、初訪的辦理,及時受理,認真辦理,及時結(jié)案。受理信訪案件后,及時與業(yè)務(wù)承辦科室溝通協(xié)調(diào),在規(guī)定時限內(nèi)出具處理意見。實行局內(nèi)一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決,力求把信訪事項解決在初始,化解在基層,并逐步形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的信訪法治工作模式。
三、分類處理信訪請求。
一是推行訴訟分離。對涉法涉訴信訪事項引導(dǎo)信訪人向法院等有關(guān)機關(guān)提出。
二是清理職責(zé)界限。對不屬于我局職責(zé)范圍的信訪事項引導(dǎo)其向有管轄權(quán)的機關(guān)反映。
對反映用人單位侵害勞動者合法權(quán)益的,引導(dǎo)其通過勞動保障監(jiān)察途徑處理。
20xx年,我局按照區(qū)委、區(qū)政府的部署要求,緊緊圍繞水利工作中心,強化責(zé)任,采取措施,認真處理群眾來信來訪工作,及時化解各類矛盾,有效地促進了改革、發(fā)展、穩(wěn)定。全年共受理群眾來信4件,辦結(jié)4件,接待群眾來訪140余人次,從未發(fā)生經(jīng)我局處理而越級上訪、集體上訪的事件。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),建立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
局領(lǐng)導(dǎo)十分重視水利信訪工作,實行了一把手負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)負專責(zé)、一級對一級負全責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制。
一是成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,總支的書記任副組長,各科室負責(zé)人為成員,并下設(shè)信訪辦公室,信訪辦設(shè)在局辦公室,由xx兼任辦公室主任,負責(zé)處理日常事務(wù)。
二是一把手親自抓信訪工作。局長和xx親自主持召開信訪工作專題會,部署信訪工作,閱批群眾來信,接待群眾來訪,親自督促檢查。今年,僅他本人就接待群眾來訪60余人次。
三是分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)管理信訪工作。分管局長對群眾來信來訪具體負責(zé),親自出面,妥善處理,并多次帶領(lǐng)局信訪辦和其他科室,深入村組,聽取意見,協(xié)調(diào)多方關(guān)系,尋求解決問題的途徑和辦法。
四是層層落實責(zé)任,抓好信訪工作。各科室建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,負責(zé)本科室范圍的信訪工作,通過領(lǐng)導(dǎo)接待日、信訪首問負責(zé)制等方法,認真處理歸口業(yè)務(wù)的信訪工作,做到了問題不上交、矛盾不推諉。
二、整體聯(lián)動,形成齊抓共管的工作機制。
當(dāng)前,水利工作涉及面廣,熱點、難點問題多,信訪工作面臨的矛盾較為集中,困難也很大,僅靠一個部門或某個科室是難以做到的。為此,我們對內(nèi)充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)科室和單位作用,對外爭取相關(guān)部門支持,共同做好水利信訪工作。
如不涉及本科室業(yè)務(wù)范圍的信訪問題,則將其轉(zhuǎn)到負責(zé)辦理的科室處理。二是建立了聯(lián)系會議制度,對跨科室涉及多個科室的信訪案件,由局長或分管局長召開會議,以主要負責(zé)科室為主,其他涉案科室協(xié)助,共同負責(zé)辦理。
三、認真負責(zé),穩(wěn)妥處理職工群眾來信來訪。
對群眾來信,我們著重把好三個關(guān):
一是呈報閱批關(guān)。重要信件同時呈報領(lǐng)導(dǎo)閱批,盡快落實,特別是聯(lián)名信,由局領(lǐng)導(dǎo)直接包案。去年,局信訪辦呈報領(lǐng)導(dǎo)閱批信件4件,已全部辦結(jié)。
二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”,做到一次性處結(jié),避免重信和上訪。重復(fù)信抓“細辦”,找準(zhǔn)癥結(jié),分理信訪人員提出的要求是否有合理成分,做到有理有據(jù),明確答復(fù)。
三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感,我們在答復(fù)時注意把握分寸,前后連貫,口徑統(tǒng)一,實行專人負責(zé)、專人專辦、跟蹤管理,一經(jīng)形成明確意見,必須不折不扣貫徹落實。
對群眾來訪,我們在三個方面下功夫:
一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱度接待,仔細聽取其反映的問題,做好詳細記錄。
二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求,接待人員根據(jù)現(xiàn)行勞動保障政策,耐心解答所提出的問題,區(qū)別不同情況,有針對性地做說服教育工作,疏導(dǎo)上訪人員心態(tài)。
三是細心辦理。對上訪人員提出的問題,能辦理的及時協(xié)調(diào)處理,一時不能辦理的,做好宣傳解釋。
總結(jié)全年的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,為維護社會穩(wěn)定,促進全區(qū)發(fā)展做出了貢獻。在今后的工作中,我們將繼續(xù)實踐重要思想,面對新形勢下的困難和挑戰(zhàn),增強政治認識、大局認識、責(zé)任認識、憂患認識,努力探索信訪工作的新思路、新舉措、新辦法,以為人民群眾解決實際問題為著眼點,以維護全區(qū)社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展為目標(biāo),繼續(xù)做出我們的新貢獻。
時光如梭,歲月蹉跎,回首翹盼,20xx年已經(jīng)悄然走過。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進行學(xué)習(xí)鍛煉。掐指一算已經(jīng)整整半年的時間了。通過這段時間的工作、學(xué)習(xí),讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對于剛走出大學(xué)校門的我來說,時間雖短,但收獲頗多:我接觸了很多人,經(jīng)歷了很多事,學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作,更是鍛煉了我,磨礪了我,讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結(jié)如下:
一、工作完成情況。
1、及時接收人民來信,做好網(wǎng)上的回復(fù)工作,推進信訪信息化建設(shè)。主要任務(wù)就是接收綜合辦公系統(tǒng)和市長信箱轉(zhuǎn)來的人民群眾來信,填寫來信來訪登記批辦單,將相關(guān)信息錄入信息庫,送領(lǐng)導(dǎo)批閱。實習(xí)鍛煉期間,共辦理回復(fù)綜合辦公系統(tǒng)信訪件17批次,市長信箱系統(tǒng)信訪件15批次,區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來電來信4批次,區(qū)委督查室來信1批次。參與每周二的“大調(diào)解格局”,隨同律師、法庭庭長一同接待法律咨詢75件,99人,并做“大調(diào)解”記錄。
2、負責(zé)信訪辦每周的工作計劃、每月的工作總結(jié),定時向區(qū)信訪辦報送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計表及信訪月統(tǒng)計表。不定時向區(qū)相關(guān)部門報送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關(guān)活動的信息、重要時期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(國慶、人大換屆)、科室工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動的書面材料等等。
3、負責(zé)撰寫群眾反映問題的相關(guān)情況說明20批次,主要有:……。
xx村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾上訪;
xx村因與鄰居發(fā)生矛盾的上訪;
xx村xx因新農(nóng)村修路導(dǎo)致院墻倒塌等。
6、編制20xx年7月到12月領(lǐng)導(dǎo)和科長接訪值班表,自20xx年7月1日實行“每周一領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五科長接待日”,主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)和科長接訪值班,填寫領(lǐng)導(dǎo)和科長接待日登記表,并存檔。
二、收獲和體會。
信訪工作對我來說是個全新的工作,通過這段時間的工作實踐,使我對信訪工作的重要性有了更深的了解,對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn),一切為了群眾,一切依靠群眾,傾聽群眾呼聲,解決群眾反映強烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認識。半年的工作,使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”,也親身感受到了要想做好信訪工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運用的工作方法的積累。
xx村xx因沒房子住于xx當(dāng)天到天安門上訪的經(jīng)歷,xxx村老人過節(jié)費及老人協(xié)會基金未上賬的問題等等。在參與接訪的過程中,被他們“為民辦實事,群眾利益無小事”的態(tài)度所感動,更多的是學(xué)到了處理突發(fā)事件的方法。
聽取反映的問題時耐心,不厭其煩;
處理問題時細心,不專橫武斷;
對“叫罵型”的,勇于忍受,甘做“出氣筒”;
對“別有用心型”的,據(jù)理力爭。
細心傾聽每一位來訪者的意愿與訴求,抓住癥結(jié),對癥下藥,高效的解決問題;
認識到了基層工作的復(fù)雜,對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)實工作要求我必須做好充分的思想準(zhǔn)備,邊工作,邊學(xué)習(xí),在實踐中提高自己的工作能力。
三、存在的不足。
1、工作思路比較局限,缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩,不敢創(chuàng)新,怕犯錯誤,做一些事情顧慮太多。通過參與領(lǐng)導(dǎo)、xx主任的接訪,我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法,將會為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗。雖然對基層有了初步的認識,但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項活動,相信會逐漸積累工作經(jīng)驗。3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進步,但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握,對于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過參與“大調(diào)解格局”,基本了解一些法律法規(guī)及人情世故,可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
四、今后的努力方向。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。2、積極主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進行工作上的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃,博采眾長,提高自身的工作水平。過去的已經(jīng)過去,盡管還存在好多問題,但我相信,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的幫助下,我一定踏踏實實工作,一步一個腳印,將自己的工作干得更好,彌補不足,爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
今年以來,我街道在市、區(qū)信訪部門的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實省、市、區(qū)各級信訪綜治維穩(wěn)工作會議精神,始終堅持把信訪工作作為落實維穩(wěn)綜治第一責(zé)任要求的出發(fā)點和落腳點。通過信訪工作體現(xiàn)以人為本,執(zhí)政為民的工作理念,積極探索新形勢下信訪維穩(wěn)工作新機制,著力推進陳年積案的化解,努力維護社會公平正義和信訪人的基本權(quán)利。全街道以社會穩(wěn)定和諧為主要內(nèi)容的信訪維穩(wěn)工作取得了歷史性勝利,全街道重點信訪戶(纏訪戶)實現(xiàn)了無一人進京上訪的目標(biāo)。信訪工作取得了較好的成績。
一、來信來訪情況。
今年以來,我街道信訪態(tài)勢總體平稱穩(wěn),但自今年元月15日xx、xx兩個村委會按照市政府行政區(qū)域劃分給xx街道管轄后,信訪案件大有上升勢頭。截至現(xiàn)在我們共收到群眾來信來訪112件,其中上級交辦23件,本級來訪33件,熱線電話56件(包括省長信箱1件,市長信箱2件)。反映的問題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動就業(yè)等民生問題。到目前為止,全街道沒有發(fā)生一起集體上訪,沒有發(fā)生一起因工作失責(zé)引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項,赴省進京上訪控制在零指標(biāo)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作,部門齊抓共管信訪問題。
1、領(lǐng)導(dǎo)始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓。首先成立了由xx主要領(lǐng)導(dǎo)為組長分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,有關(guān)部門負責(zé)人為成員的街道信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)部門各負其責(zé)的信訪格局。其次領(lǐng)導(dǎo)對基層單位實行了《信訪責(zé)任追究制》,同時跟各單位簽訂《信訪責(zé)任狀》,實行一級抓一級、一級對一級負責(zé),有效得調(diào)動了基層主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動性和積極性。
2、街道每月在xxx辦公會上都要專題研究部署信訪工作,做到逢會就講、遇訪就商。街道領(lǐng)導(dǎo)們在百忙中還堅持做到“四個親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來訪群眾、親自批閱來訪信件,親自解決信訪問題。今年根據(jù)上級部門的要求,進一步就領(lǐng)導(dǎo)接訪實行《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和機關(guān)干部下訪活動實施方案。
三、認真做好信訪隱患排查工作,強化信訪信息的暢通。
1、我們一直以來,始終堅持開展日督查、周排查、月檢查制度,及時深入到群眾中了解情況,在第一時間掌握信訪信息苗頭和信息動態(tài),為調(diào)處信訪、息訪打下基礎(chǔ),避免群體上訪事件的發(fā)生,把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、領(lǐng)導(dǎo)親自部署工作,要求各社區(qū)堅持24小時值班制度,充分發(fā)揮好信訪信息員的作用,各單位對不穩(wěn)定因素和群體性事件做到苗頭發(fā)現(xiàn)的早、化解得了、控制得住、處置得好,切實把各類問題化解在本轄區(qū),對重大、難度大的信訪件要及時上報到街道,街道信訪辦將按照各類問題實行領(lǐng)導(dǎo)包案制。
四、抓落實,確保信訪調(diào)處的成效。
無論來信來訪是否存符合政策要求,但抓好每一件信訪件的落實至關(guān)重要,及時調(diào)處,才能出成效,才能避免矛盾激化,造成不必要的影響,一年來,無論是街道領(lǐng)導(dǎo),還是戰(zhàn)斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當(dāng)作一個重要的問題來解決,信訪工作也確實在解答、解決每一個來訪群眾的問題中向前推進。我們堅持做到當(dāng)天解決的不拖到明天,小問題由部門負責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)落實。
1、繼續(xù)加強與其他部門之間的溝通聯(lián)系,做好配合與協(xié)作,共同做好信訪件處理工作。
2、進一步提高信訪干部素質(zhì)、不斷提高新時期信訪干部的綜合素質(zhì)和工作水平。
3、繼續(xù)努力探索把信訪問題解決在基層的新路子,努力加強觀念創(chuàng)新,樹立大信訪觀念。
4、繼續(xù)加強重要會議和節(jié)日長假期間信訪穩(wěn)定工作,堅持值班和信訪情況“零報告”制度,確保通訊暢通。
5、繼續(xù)嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定,按時限要求認真辦理領(lǐng)導(dǎo)的信訪批示件和上級信訪部門的交辦件、轉(zhuǎn)辦件,做到程序規(guī)范,材料事實清楚。
技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇五
今年以來,我信訪辦認真貫徹落實各級關(guān)于做好信訪工作的重要精神,扎實開展矛盾糾紛排查化解活動,進一步暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,不斷完善信訪工作機制,建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序。
1月份至今,我信訪辦共接待群眾來電來訪xx件(人)次,其中,接待人訪xx人次,接待電訪xx人次,處理網(wǎng)上信訪案件xx件,回訪案件xx件,處理國家交辦案件xx件,省交辦案件xx件,結(jié)案率均為100%。我局信訪案件截止到目前及時受理率、按期答復(fù)率、群眾滿意率均為100%。現(xiàn)就今年以來我局信訪工作開展情況匯報如下:
今年以來,我信訪辦積極開展矛盾糾紛排查化解工作,按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求,堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則,以排查解決因企業(yè)改制、工齡接續(xù)、養(yǎng)老保險續(xù)交等引發(fā)的信訪問題。每季度集中進行一次全方位、拉網(wǎng)式排查,及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題,做到了未訪先知、接訪有備。
一是完善信訪綜合協(xié)調(diào)機制。
我局工作涉及面廣,政策性強,社會保險、工傷待遇、勞動糾紛、勞動就業(yè)等引發(fā)的信訪案件日趨增多,我局進一步完善信訪綜合協(xié)調(diào)機制,堅持“分工不分家”的全局集體觀,信訪辦和相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)合接訪,根據(jù)信訪案件的具體涉及內(nèi)容,歸口辦理,堅持引導(dǎo)群眾通過不同法定途徑處理信訪問題,力爭在最短時間內(nèi)化解問題。
二是完善信訪柔性調(diào)處機制。
在日常信訪接待中堅持以柔性調(diào)處為主的原則,將信訪處理關(guān)口前移,加強與區(qū)信訪局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及其他單位的溝通協(xié)調(diào),及時干預(yù)、合理疏導(dǎo),建立良好的信訪工作機制,確保矛盾快速化解。
三是做好信訪案件回訪工作。
認真做好“回頭看”工作,對已辦結(jié)的案件進行定期回訪,防止矛盾反復(fù)、上訪反彈;對正在辦理中的信訪事項,及時告知辦理進展情況,防止矛盾激化,發(fā)生越級上訪。同時,在案件辦理過程中,始終堅持把信訪群眾當(dāng)家人,把信訪群眾反映問題當(dāng)家事,始終做到訴求合理的解決到位、訴求無理的解釋到位,以實際行動解民憂、暖民心,這樣也提高了信訪案件的滿意率。
四是完善主動約訪工作制度。
我局信訪辦逐步完善主動約訪工作制度,化被動為主動,主動約見上訪群眾,聽取訴求和意見建議,從源頭上減少重訪、越級訪的發(fā)生。
一是堅持每天登陸省網(wǎng)。
對于每個分發(fā)下來的案子(包括退回或是存件),都打印出來保存歸檔,并標(biāo)記聯(lián)系時間,信訪人具體訴求,案件的處理期限、處理流程環(huán)節(jié)的具體日期及最后處理結(jié)果,防止逾期超期現(xiàn)象的發(fā)生。
二是規(guī)范信訪收文送文工作。
信訪辦日常收文需登記收文時間,收文文號,收文內(nèi)容,來文單位,經(jīng)局長閱示,按批示處理,并標(biāo)注需完成的工作及完成情況,確保每一個文件都能落實到位,防止遺漏情況的發(fā)生。每一次送文都標(biāo)注送文時間,送文內(nèi)容,收文單位,并讓實際收文人簽字。
三是完善信訪辦理制度。
每個信訪案件都嚴(yán)格按照“信訪辦填寫信訪事項辦理表,上報局長—局長審定分發(fā)—根據(jù)批示,分管局長二次分發(fā)—主辦科室包案處理”的流程,層層把關(guān),確保信訪案件辦理質(zhì)量與效率。
今后,將從以下三個方面創(chuàng)新扎實開展信訪工作:
日常信訪接待工作,要先解決情緒,再解決問題,先聽群眾訴說,再給群眾解說,既要“口軟”,又要“話硬”?!翱谲洝睆娬{(diào)的是工作態(tài)度,要對上訪人動之以情、曉之以理,用真誠貼切的言辭,拉進距離?!霸捰病眰?cè)重的是能力操守,要把原則擺出來,涉及原則底線的,必須要亮明態(tài)度,擺明觀點。真正做到將心比心、換位思考,始終把群眾的事當(dāng)成自己的事,政策講清、道理講透,既給群眾一個明白,又給群眾一個滿意。
嚴(yán)格按照《信訪條例》及省廳信訪工作要求,進一步規(guī)范信訪程序。加強初信、初訪的辦理,及時受理,認真辦理,及時結(jié)案。受理信訪案件后,及時與業(yè)務(wù)承辦科室溝通協(xié)調(diào),在規(guī)定時限內(nèi)出具處理意見。實行局內(nèi)一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決,力求把信訪事項解決在初始,化解在基層,并逐步形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的信訪法治工作模式。
一是推行訴訟分離。對涉法涉訴信訪事項引導(dǎo)信訪人向法院等有關(guān)機關(guān)提出。
二是清理職責(zé)界限。對不屬于我局職責(zé)范圍的信訪事項引導(dǎo)其向有管轄權(quán)的機關(guān)反映。
三是分類處理群眾訴求。對屬于我局職責(zé)范圍的群眾訴求,引導(dǎo)群眾通過不同法定途徑處理。對反映具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的訴求,引導(dǎo)其通過行政復(fù)議或行政訴訟途徑處理;對勞動者與用人單位發(fā)生勞動爭議的事項,引導(dǎo)其通過調(diào)解仲裁途徑處理:對反映機關(guān)、事業(yè)單位做出的人事處理決定不服的事項,引導(dǎo)其通過申訴途徑處理;對反映用人單位侵害勞動者合法權(quán)益的,引導(dǎo)其通過勞動保障監(jiān)察途徑處理。
技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇六
20xx年在市司法局的領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委、政府的有力支持下,緊緊圍繞穩(wěn)定、改革、發(fā)展這一主題,強化基礎(chǔ)工作,落實責(zé)任措施,在維護基層社會穩(wěn)定中較好地發(fā)揮了“第一道防線”的作用,為建設(shè)“平安黃潭”,構(gòu)建和諧社會做出了突出貢獻?,F(xiàn)將我們今年的工作總結(jié)匯報如下:
一、抓好普法工作,全力推動依法治理取得新進展。
扎實開展普法教育工作。今年以來我們圍繞黨委政府的中心工作,以“法律進學(xué)?!?、“法律進鄉(xiāng)村”、“法律進企業(yè)”、“法律進機關(guān)”、“法律進社區(qū)”、“法律進單位”為載體,促進“法律六進”活動全面、深入、務(wù)實發(fā)展。聯(lián)合其他相關(guān)部門組織人員深入到各單位各部門開展以普法為主題的法律宣傳咨詢活動,通過廣泛開展宣傳教育活動,宣傳相關(guān)法律法規(guī),取得了良好的效果。
二、抓好人民調(diào)解工作,全力確保社會穩(wěn)定。
建立完善了矛盾糾紛排查、預(yù)警、調(diào)解、處置四個機制,在全鎮(zhèn)形成上下聯(lián)動、縱橫聯(lián)網(wǎng)、責(zé)任落實、運轉(zhuǎn)有序的大調(diào)解格局,基層司法行政整體職能得到充分發(fā)揮。今年全年排查民間矛盾糾紛92件,其中重大疑難糾紛6件,調(diào)解率為99%,對尚未調(diào)處的1件也正在積極協(xié)調(diào),確保其不轉(zhuǎn)化變危害社會的不穩(wěn)定因素,從而有效地保障了本轄區(qū)的穩(wěn)定、平安、和諧。
我們始終把轄區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處作為司法所工作的重點,全面開展社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我所經(jīng)常性開展矛盾糾紛排查,每月召開矛盾糾紛分析例會,提高調(diào)解員對糾紛的調(diào)處能力。根據(jù)市司法局的統(tǒng)一要求,進一步規(guī)范了糾紛調(diào)解報表,并做到及時、準(zhǔn)確上報調(diào)處情況。司法所采取定期或不定期的方法14次深入到基層排查、調(diào)處矛盾糾紛,共排查各類糾紛32件,防止群體性上訪3件,涉及相關(guān)人員28人。把矛盾化解到基層,有力地維護了我鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定。
三、抓好法律服務(wù)工作,全力助推地區(qū)發(fā)展。
1、積極開展學(xué)習(xí),明確責(zé)任。司法所工作人員積極參加上級關(guān)于“法治創(chuàng)建”、“六五普法”等主題學(xué)習(xí)活動。明確了司法所在開展主題活動的具體內(nèi)容和責(zé)任。
2、積極開展幫扶弱勢群體法律援助工作。法律援助工作已成為我所亮點工作,近年來每年完成的法律援助任務(wù)無論從數(shù)量還是質(zhì)量都能稱得上較高的水平,真正做到有援必援,應(yīng)援盡援。今年以來我所已承辦的7件法律援助案件,得到了當(dāng)事人的一致好評并取得良好的社會反響。
3、把服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)作為法律服務(wù)的出發(fā)點和落腳點,法律服務(wù)無禁區(qū),不斷探索、改進、拓展法律服務(wù)新領(lǐng)域,強化自身服務(wù)水平。我所現(xiàn)已全面完成上級下達的20xx年上半年的各項法律服務(wù)指標(biāo)。
四、抓好社區(qū)矯正和幫教安置工作,全力預(yù)防重新犯罪。
自安置幫教和社區(qū)矯正工作全面開展以來,我們認真按照上級部門的相關(guān)規(guī)定和要求,積極規(guī)范安置幫教和社區(qū)矯正工作的各項制度,層層落實責(zé)任,確保安置幫教和社區(qū)矯正工作不重不漏。為預(yù)防和減少重新違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生,司法所配合監(jiān)獄、勞教所共同對社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員在管理上狠下功夫氣力。在幫助刑釋解教人員從事個體經(jīng)營,自主就業(yè)、落實責(zé)任田的基礎(chǔ)上,積極協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門,提供優(yōu)惠政策,拓寬安置渠道,提高就業(yè)安置率。針對這一特殊群體,積極配合社會各界人士,社會自愿者、先進典型人物,深入其家庭,開展幫教活動。及時解決實際困難和問題,使他們感受到黨和政府的溫暖,為社會治安綜合治理工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。我所現(xiàn)接管的刑滿釋放人員29人,社區(qū)矯正人員19人,到目前為止均無脫管、漏管和重新違法犯罪的現(xiàn)象發(fā)生。
今年我所的司法行政、法律服務(wù)等工作雖然有一定的成績,但也清醒地看到我們工作中存在不足之處,我們的工作距上級主管部門的要求還存在著差距,在工作當(dāng)中還存在著許多不盡人意的地方,但是我們有決心、有信心爭取在今后的工作當(dāng)中再上一個新的臺階。
技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇七
一年以來,我們按照基層司法行政職能和各項目標(biāo)責(zé)任制開展工作,抓基層、打基礎(chǔ)的工作思路,將工作的重心下移,在司法所建設(shè)、人民調(diào)解、基層法律服務(wù)方面做了大量的工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將。
工作計劃。
:
(一)抓創(chuàng)“四無”工作,把創(chuàng)“四無”防激化作為人民調(diào)解工作的重點。
(二)抓好調(diào)解人員的再次培訓(xùn),提高調(diào)解人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。
(三)抓接邊地區(qū)矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)。
(四)抓矛盾糾紛排查工作,始終貫徹“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針,抓預(yù)防重調(diào)處,排解清除各種社會不穩(wěn)定和諧因素,維護社會穩(wěn)定。
(五)抓法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的宣傳工作,教育公民遵紀(jì)守法,尊重社會公德。
(六)抓內(nèi)部管理落實和痕跡管理。
(七)抓隊伍執(zhí)業(yè)道德,紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),法律法規(guī)和理論業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在提高自身綜合素質(zhì)和履職能力的基礎(chǔ)上,圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)、重大工程建設(shè)、工業(yè)化發(fā)展、城市建設(shè)和企業(yè)改制以及群眾的所需所求,拓展延伸法律服務(wù)領(lǐng)域,開展基層法律服務(wù)工作。
(八)抓好對外宣傳工作。
(九)抓抓村級人民調(diào)解及司法所規(guī)范化建設(shè)。
(十)抓“以案定補”考核創(chuàng)新機制。
××縣司法局。
20xx年十一月三日。
技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇八
??1、在做工程聯(lián)審單時,與預(yù)算部及時聯(lián)系和溝通,確保已付金額的正確性。
??2、與各工地項目部聯(lián)系和溝通,向各工地有關(guān)人員收取入庫單和出庫單。
??3、做好每個月各種費用的交納和發(fā)放。如辦公電話費、員工社保、員工工資等。
??4、有質(zhì)有量的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項臨時工作。做好各個工程的成本核算。協(xié)助辦公室完成各項工作。與總部財務(wù)部聯(lián)系和溝通,維護子公司利益。做好生態(tài)科技公司和蘇州源健公司的各項工作。
??回顧20xx年的點點滴滴,每當(dāng)完成一項工作任務(wù),即時忙一些,心里還是感到很欣慰很踏實。在過去一年中圓滿地完成各項任務(wù),主要歸功于各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持。在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認真負責(zé);與財務(wù)經(jīng)理及各級領(lǐng)導(dǎo)配合再緊密一些。嚴(yán)格要求自己,積極參加公司各項活動和學(xué)習(xí),以誠實、努力、保密的工作態(tài)度完美的完成各項工作。為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
??最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),在這樣一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們公司的明天會更好!祝公司生意興隆!
技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇九
??一年來,財務(wù)股本著客觀、嚴(yán)謹、細致的原則,在實際工作中做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)工作紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計工作規(guī)范的要求,進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)的原始憑證敢于指出,不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了單位會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
??通過全體財務(wù)人員的扎實工作,財務(wù)股順利完成了單位及所屬各事業(yè)單位的工資發(fā)放、資金支付、會計核算、維修資金統(tǒng)計及票據(jù)管理、小金庫檢查、銀行賬戶年檢及財政預(yù)決算等工作,保證了機關(guān)、和所屬單位日常工作的正常開展,為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務(wù)會計信息。
??(二)按時按質(zhì)、通力合作,完成財務(wù)數(shù)據(jù)上報工作。
??除基本會計核算工作外,縣財政局等部門布置的各項工作任務(wù)是我股室工作的重要組成部分。在工作過程中,我股室始終堅持“實事求是”的原則,以摸實情、講實話、報實數(shù)為工作指導(dǎo),強化統(tǒng)計制度和報表統(tǒng)計口徑及相關(guān)法規(guī)的學(xué)習(xí),確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性。全年完成勞動工資統(tǒng)計季報、三公經(jīng)費月報、財政存量資金表月報、隱性債務(wù)月報、行政事業(yè)性國有資產(chǎn)月報、普調(diào)增資材料報送等工作。
??(三)依法依規(guī),做好財務(wù)檢查與監(jiān)督工作。
??20xx年,我股室積極配合做好紀(jì)檢、審計等相關(guān)部門的檢查工作,對于支出報銷附件不完整、簽批程序不合理、維修材料管理制度不健全等問題并要求限期改正。通過財務(wù)檢查工作,進一步減少了財務(wù)管理觀念較松、財務(wù)制度執(zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象,增強財務(wù)管理和風(fēng)險防控意識、規(guī)范了全系統(tǒng)財務(wù)工作。
??(四)齊心協(xié)力,做好住房維修資金工作。
??財務(wù)股切實在強化學(xué)習(xí)、謀劃工作、狠抓落實上下功夫,對標(biāo)對表市物業(yè)專項維修資金管理單位的各項管理工作,牽頭將相關(guān)制度匯編成冊,各項管理制度逐步建立和完善。結(jié)合政務(wù)服務(wù)大廳的工作要求,窗口人員設(shè)置ab崗工作制,優(yōu)化繳存程序,方便服務(wù)群眾。同時,在資金管理過程中引入競爭機制,通過公開招標(biāo)方式選擇了專儲銀行,確保資金增值及存放安全。
??(五)協(xié)調(diào)推進,配合開展安置房建設(shè)項目審計工作。
??20xx年,我單位按照《財政局國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會關(guān)于印發(fā)的通知》,為進一步規(guī)范我縣安置房(保障房)建設(shè)項目的資產(chǎn)管理,我股室在全面清查的基礎(chǔ)上,全力支持參與社會中介機構(gòu)開展清查審計工作,通過清理,進一步理順國有資產(chǎn)管理職責(zé),加強單位國有資產(chǎn)管理,促進審計完成后資產(chǎn)移交和財務(wù)核算工作有效銜接,提高安置房(保障房)建設(shè)項目資產(chǎn)的利用效率,盤活國有資產(chǎn)。
??(六)高度重視,做好安置、保障退役軍人工作。
??20xx年,辦理了4名退役士兵的相關(guān)待遇結(jié)算工作。結(jié)算退役士兵待崗期間生活費、養(yǎng)老保險1人,補交了待崗期間公積金4人。測算,并交納了在我單位上崗的退役軍人退職業(yè)年金,保障了我單位安置退役軍人的相關(guān)待遇。
技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇十
團委是任何性質(zhì)的任何團體都必不可少的一個組織。我們宣傳部作為團委的下設(shè)部門之一,一直是系里師生聯(lián)系與交流的平臺,起著上傳下達的過渡作用。既服務(wù)于我系,又促進學(xué)生的發(fā)展,為校園營造了積極,良好的活動氛圍。本學(xué)年末,我部集合眾成員之力量,對xx年部里的各項工作進行了一番整體的概括和深刻的總結(jié),并對xx年的工作制定了總體方向和初步方案的規(guī)劃。
在09學(xué)年的“十一”長假之后,為給我部注入新生力量,特面向廣大09級新生舉辦了大型的納新面試活動。我部高度重視和大力推動此項活動。經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān),層層篩選以及綜合評審,我部順利納入2名新成員。這是以部里的`需要為導(dǎo)向而選拔出的合適人選,更好地滿足了我部的發(fā)展需求,促進我部開展工作,使我部發(fā)展壯大,并更加充滿生機與活力。同時,本次納新大會也給了每一位應(yīng)試者一個更廣闊的展示空間,使其找到發(fā)揮自己潛能的舞臺,完善和提升自身。
在十一月初,經(jīng)過前期縝密地前期籌備工作,我部如火如荼地開展了團委最具傳統(tǒng)性和特色性的工作項目——一年一度的黨團知識競賽活動。此活動影響范圍廣,涉及我系各個班級。在以班為單位開展的黨團知識競賽中,考題側(cè)重于對黨團的基本知識的考核,知識點覆蓋范圍廣,集常識和能力于一體,考察同學(xué)在黨團知識方面的綜合實力。經(jīng)初賽從班級中推優(yōu)的選手在進入到我系的決賽中,我們設(shè)定的題目更具政治性色彩,需要選手具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識,考察選手黨團知識的累積度,以及現(xiàn)場的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力。本活動旨在使學(xué)生進一步認識現(xiàn)實生活中的政治現(xiàn)象,獲得相關(guān)的知識,提升參與政治生活的素養(yǎng)和能力,增強公民意識和國家觀念。而且,在比賽中增進了學(xué)生之間的團結(jié)與協(xié)作,在娛樂中充實了學(xué)生的黨團知識。即增長了見聞,也豐富了課余生活。
在11月12日~12月2日為期三周的時間里,我部協(xié)助組織部開展了本學(xué)年的首期黨課。眾所周知,每期黨課都會受到我系及院的高度關(guān)注和大力支持。為此,我部在黨課的開課典禮和結(jié)業(yè)儀式中,積極負責(zé)好宣傳活動,及時上傳有關(guān)黨課活動的圖片和文章,使我系師生更快,更多,更好地了解到黨課進程的最新動態(tài)。
在xx年的工作中,我部除延續(xù)上一年的工作路線之外,會在部內(nèi)進行一定的整合。定期召開工作例會,以便及時查漏補缺。在每項工作之前擬定一份工作計劃,工作完畢上交一份工作匯報。同時,還要明確本部門承上啟下的工作定位,在此基礎(chǔ)上完善我部各項管理及工作制度,達到我部規(guī)范化,優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)化的工作目標(biāo),以滿足師生的需求和服務(wù)為工作宗旨,體現(xiàn)我部更多,更大的價值。并且明細部里每位成員的職能分工,根據(jù)我部的工作性質(zhì)及任務(wù)需要,設(shè)置文編,美編,攝影,排版等相應(yīng)職務(wù),使工作更加細致化和專業(yè)化。
考慮創(chuàng)辦團委的博客。團委的博客應(yīng)特色鮮明,即帶有強烈的政治色彩??煽谴罅空位顒拥男畔?,如:各級人民代表大會舉行會議,各國領(lǐng)導(dǎo)人互訪,公民評議政府的工作——使師生進一步了解我們的政治生活,更加關(guān)心國家的前途和命運,了解中國在世界上的地位和責(zé)任。使我們的博客起到新聞報紙摘要的作用。為增強博客的趣味性和可讀性,還可增添一些介紹紅色經(jīng)典歌曲及影視作品版塊。同時要及時更新網(wǎng)上的圖片和文章,注意時效性和有效性。
除開展黨團知識競賽和黨課兩項傳統(tǒng)活動,在主客觀允許的條件下,可舉辦紅色故事的詩歌朗誦比賽,紅色歌曲的演唱比賽,紅色影視作品的表演比賽。既有趣味性,又符合團委性質(zhì)。此外,還可在有關(guān)紀(jì)念日,開展相應(yīng)主題的征文比賽活動或舉辦相應(yīng)歷史主題的講座活動。
總之,我部會在新學(xué)期作好籌備工作,使我系師生感受到我部無限蓬勃的生命力和蒸蒸日上的強勁勢頭,這會是我們工作的出發(fā)點,動力和奮斗目標(biāo)。誠然,這些計劃只是一些初步設(shè)想,但我們會付諸行動,邁向更高的臺階。相信我們宣傳部會越走越遠,越走越好。
技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇十一
??1、業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)不夠熟練,都是初涉或非專業(yè)人員,另外就是本身的事務(wù)煩多,這無疑是對加強全面財務(wù)管理工作的弊端,難以控制。
??2、對日常辦公應(yīng)用軟件各功能不掌握。
??3、專業(yè)勝任力不強。
??4、但能積極配合處理各方面財務(wù)工作及財務(wù)部其他事項。
??5、對于公司債權(quán)債務(wù)的清理催收力度不夠大。
??6、未及時進行財務(wù)核算,不能及時提供公司經(jīng)營成果及財務(wù)狀況,未定期或不定期組織對公司經(jīng)營活動業(yè)績進行的分析評價會議,未深入開展公司財務(wù)的分析評價、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動過程中的弊端。
??7、公司財務(wù)管理的首位是加強對公司資產(chǎn)的管理,特別是流動性的貨幣資金,但在過去一年里沒有對公司的資產(chǎn)進行嚴(yán)格的管理,沒有專門的制度進行約束,形成了一種隨意性的做法,但商品車輛財務(wù)部門指定由何媛媛全面進行管理,監(jiān)督公司商品車收發(fā)數(shù)量的完整性、完好性,另外:公司應(yīng)指定專門人員對公司的商品車負責(zé)。
??8、公司各種檔案未能健全地進行管理。
技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇十二
??商品出運后,業(yè)務(wù)部應(yīng)及時將“出口商品發(fā)票”、“出口商品明細單”、“商品出庫通知單”、“商品入庫單”等有關(guān)單據(jù)交財務(wù)部,財務(wù)部審核、登記后簽收、記賬。各部室交單時應(yīng)注意一下幾點:
??1、出口業(yè)務(wù)收匯后,未列明出口發(fā)票號的結(jié)匯水單由業(yè)務(wù)員到財務(wù)部確。
??認且注明商品名稱,結(jié)匯后5日內(nèi),財務(wù)部采用網(wǎng)上申報方式進行國際收支申報。
??2、預(yù)收貨款的業(yè)務(wù)人員,收到國外貨款時,應(yīng)向財務(wù)部提供購銷合同進行登。
??記備案,等貨物報關(guān)出口15天后,及時向財務(wù)部出納提交報關(guān)單核銷預(yù)收款項。
??3、《河北省出口商品發(fā)票》由物流部開具,財務(wù)部依據(jù)出口商品發(fā)票及當(dāng)月外匯牌價確定銷售收入。
??4、《出口貨物明細單》中要特別注明收款方式,銷售價格,及海運費、傭金和保險費等相關(guān)費用,財務(wù)人員據(jù)此預(yù)估海運費、保險費、傭金。
??5、《商品出庫通知單》所出商品一定與《商品入庫通知單》一一對應(yīng)。財務(wù)部以此審核、計算銷售成本。
??6、根據(jù)公司《關(guān)于存貨計提資產(chǎn)減值損失的通知》規(guī)定:自存貨形成六個月之日起,每季度按存貨與其對應(yīng)進項稅合計金額的25%確認季度資產(chǎn)減值損失,直至全部。提取的存貨減值損失暫不計入業(yè)務(wù)員成本,不參與計算綜合盈虧,但作為獎金計算的依據(jù)扣減此損失。
??7、根據(jù)公司《關(guān)于逾期應(yīng)收款項計提壞賬準(zhǔn)備的通知》規(guī)定,自應(yīng)收款項逾期一個月末收之日起,每季度按逾期應(yīng)收款項的25%確認季度壞賬損失,直至全部。提取的壞賬準(zhǔn)備暫不計入業(yè)務(wù)員成本,不參與計算綜合盈虧,但作為獎金計算的依據(jù)扣減此損失。
技術(shù)管理工作總結(jié)及下步工作計劃篇十三
??1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
??2、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
??3、對各類財務(wù)會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
??xx年學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:
??1、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
??2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
??3、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
??4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。