當我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡酶形?，如此就可以提升我們寫作能力了。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得感悟呢？那么下面我就給大家講一講心得感悟怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
職場禮儀小故事及感悟篇一
一只鴿子老是不斷地搬家。
它覺得，每次新窩住了沒多久，就有一種濃烈的怪味，讓它喘不上氣來，不得已只好一直搬家。
它覺得很困擾，就把煩惱跟一只經(jīng)驗豐富的老鴿子訴苦。
老鴿子說：“你搬了這么多次家根本沒有用啊，因為那種讓你困擾的怪味并不是從窩里面發(fā)出來的，而是你自己身上的味道啊?！?BR> 寓言啟示錄：與團隊格格不入，問題來自于自己!有些人會不斷埋怨別人的過錯，指責別人的缺點，他們覺得周圍的環(huán)境和人處處跟自己作對;或者是認為自己“曲高和寡”，一般人無法理解自己豐富而深刻的思想。
實際上，他們沒有意識到真正的問題不是來自于周圍，而是來自于他們自己。
像這樣的人，必須試著認清自己，試著認真而深刻地反省自己。
而一個組織也沒必要為了失掉這樣一只“鴿子”而遺憾。
愈來愈多的研究顯示，領(lǐng)導(dǎo)能力不是天生的，人們完全可以透過后天的努力獲得這種能力。
因此，領(lǐng)導(dǎo)者要想成功地改變員工，首先就必須改變自己的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。
對領(lǐng)導(dǎo)者而言，出色的管理能力仍然是必需的。
領(lǐng)導(dǎo)者擁有這種管理能力，不是為了控制和命令員工，而是為了支持、幫助員工的發(fā)展與成長。
在這變幻莫測的全球競爭時代，公司高層與其苦苦追尋“先進”的管理方法與手段，不如將眼光放遠，鎖定員工的才智與熱情，這是公司取之不盡的寶藏，公司必須找到適當?shù)耐緩綄⑺麄冡尫懦鰜怼?BR> 實現(xiàn)這個目標的唯一途徑，就是讓管理從控制員工，轉(zhuǎn)向為相信員工潛力、鼓舞員工熱情。
職場禮儀小故事及感悟篇二
某雜技團計劃于下月赴美國演出，該團團長劉明就此事向市文化局作請示，于是他撥通了文化局局長辦公室的電話。
可是電話響了足足有半分多鐘時間，不見有人接聽。劉明正納悶著，突然電話那端傳來一個不耐煩的女高音：“什么事啊?”劉明一愣，以為自己撥錯了電話：“請問是文化局嗎?”“廢話，你不知道自己往哪兒打的電話啊?”“哦，您好，我是市歌舞團的，請問王局長在嗎?”“你是誰啊?”對方?jīng)]好氣地盤問。劉明心里直犯嘀咕：“我叫劉明，是雜技團的團長?！?BR> “劉明?你跟我們局長什么關(guān)系?”
“關(guān)系?”劉明更是丈二和尚摸不著頭腦;
“我和王局長沒有私人關(guān)系，我只想請示一下我們團出國演出的事?！薄俺鰢莩?王局長不在，你改天再來電話吧?！睕]等劉明再說什么，對方就“啪”地掛斷了電話。
劉明感覺像是被人戲弄了一番，拿著電話半天沒回過神來。
評析：
在上述事例中，文化局的那位女同志在接聽電話時態(tài)度懶散，語氣生硬、粗魯，給人以盛氣凌人的.感覺。這不僅影響到公務(wù)的正常辦理，而且極大損害了國家公務(wù)員在人民群眾心目中的形象和地位。
職場禮儀小故事及感悟篇三
有七個人曾經(jīng)住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權(quán)就會產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，但他們常常互相攻擊，扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
同樣是七個人，不同的分配制度，就會有不同的風氣。
職場智囊：
一個單位如果有不好的工作習氣，一定是機制問題，一定是沒有完全公平公正公開，沒有嚴格的獎勤罰懶。如何制訂這樣一個制度，是每個領(lǐng)導(dǎo)需要考慮的問題。
關(guān)于求職禮儀故事選集
a對b說：“我要離開這個公司。我恨這個公司!”
b建議道：“我舉雙手贊成你報復(fù)!!破公司一定要給它點顏色看看。不過你現(xiàn)在離開，還不是的時機。”
a問：為什么?
b說：“如果你現(xiàn)在走，公司的'損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機會，拼命去為自己拉一些客戶，成為公司獨擋一面的人物，然后帶著這些客戶突然離開公司，公司才會受到重大損失，非常被動?！?BR> a：“現(xiàn)在是時機了，要跳趕快行動哦!”
a淡然笑道：“老總跟我長談過，準備升我做總經(jīng)理助理，我暫時沒有離開的打算了?！?BR> 職場禮儀小故事及感悟篇四
某公司招聘一名維修部主管，在經(jīng)過幾輪殘酷的淘汰考核之后，應(yīng)聘人數(shù)從幾十人減到最后兩人，他們分別是小張和小李。
最后一輪考核總經(jīng)理親自出場，給了他們每人一部殘舊不堪的壞機器，然后叫他們修理。
小張把機器拆開，仔細地檢查內(nèi)部的每個零件，不一會兒，他皺起了眉頭。總經(jīng)理看了笑著問：“可以修好嗎?”小張猶豫片刻，自信地說：“只要功夫深，鐵杵磨成針，我一定能修好的，請放心好了?！?BR> 總經(jīng)理又看了看小李這邊，他也是把機器拆了個“粉碎”，仔細地檢查，過了一會兒，也皺起了眉頭?？偨?jīng)理又問：“可以修好嗎?”小李笑了笑：“對不起，這部機器實在是修不好，很抱歉?！?BR> 最后應(yīng)聘結(jié)果讓人大跌眼鏡，竟然是小李。小張不解地望著總經(jīng)理，想尋找答案。總經(jīng)理笑了笑：“原因很簡單，因為這兩部機器是無法修好的，無論你下的功夫有多深，針是無論如何也磨不成鐵棒的?！?BR> 職場專家有話說：
相當贊同總經(jīng)理的選擇，如果是招聘維修員，我可能會選擇努力而執(zhí)著的小張，因為基層員工最重要的職能就是執(zhí)行，聽話而執(zhí)著的員工，至少是一種不壞的選擇。但是招聘維修主管，總經(jīng)理選擇小李相當明智，因為主管的職責不僅僅是執(zhí)行，更重要的是選擇。
上個世紀，一位老人曾說過這樣一句話：“管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于‘知’，而在于‘行’;其驗證不在于邏輯，而在于成果;不但要正確地做事，更要做正確的事。”這個老人就是現(xiàn)代管理之父，大師中的大師——彼得·德魯克。
職場禮儀小故事及感悟篇五
握手的故事：
1989年5月，在戈爾巴喬夫訪華前夕，鄧爺爺曾指示外交部，他與戈爾巴喬夫會見時“只握手，不擁抱”，這不僅是對外交禮節(jié)的一種示意，更是對兩國未來關(guān)系的定位。尼克松總統(tǒng)在回憶自己首次訪華在機場與周總理見面時也說：“當我從飛機舷梯上走下來時，決心伸出我的手，向他走去。當我們的手握在一起時，一個時代結(jié)束了，另一個時代開始了。”據(jù)基辛格回憶，當時尼克松為了突出這個“握手”的鏡頭，還特意要求包括基辛格在內(nèi)的所有隨行人員都留在專機上，等他和周恩來完成這個“歷史性的握手”后，才允許他們走下飛機。
職場禮儀重要性點評：握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
女士們請注意：為了避免在介紹時發(fā)生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手。記住，在工作場所男女是平等的。
必看!自身禮儀代表公司形象
1.那天，我說一個男同志：“你也不照照鏡子。”
他問：“我照鏡子干什么?”
我說：“你照鼻孔，檢查一下自己的鼻毛吧。她已經(jīng)超出你的鼻孔之外，走進之后，我們都可以發(fā)現(xiàn)你的鼻毛之外隨風飄搖?！?BR> 分析：這是形象問題，在國內(nèi)交往中，國際交往中，形象是比較重要的。
2.那天我跟一個女同志換名片，我說：“認識你很高興，我們換一下名片吧?”包拿過來了，挺高檔一個包，包一打開首先拿出一包瓜子，我裝沒看見，其實早看見了。然后翻出包話梅，接著冒出一只襪子，最后告訴我名片忘帶了。該帶的沒帶，不該帶的帶了。
分析：公司形象與個人形象蕩然無存，
職場中的禮儀故事：僅僅因為一口痰嗎?
這是一場艱難的談判。
一天下來，美國約瑟先生對于對手——中國某醫(yī)療機械的范廠長，既惱火又欽佩。這個范廠長對即將引進的“大輸液管”生產(chǎn)線行情非常熟悉。不僅對設(shè)備的技術(shù)指數(shù)要求高，而且價格壓的很低。在中國，約瑟似乎沒有遇到過這樣難纏而有實力的談判對手。他斷定，今后和務(wù)實的范廠長合作，事業(yè)是能順利的。于是信服地接受了范廠長那個偏低的報價?！皁k!”雙方約定第二天正式簽定協(xié)議。
天色尚早，范廠長邀請約瑟到車間看一看。車間井然有序，約瑟邊看邊贊許的點頭。走著走著，突然，范廠長覺得嗓子里有條小蟲在爬，不由得咳了一聲，便急急的向車間一角奔去。約瑟詫異地盯著范廠長，只見他在墻角吐了一口痰，然后用鞋底擦了擦，油漆的地面留下了一片痰漬。約瑟快步走出車間，不顧范廠長的竭力挽留，堅決要回賓館。
第二天一早，翻譯敲開范廠長的門，遞給他一封約瑟的信：“尊敬的范先生，我十分欽佩您的才智與精明，但車間里你吐痰的.一幕使我一夜難眠。恕我直言，一個廠長的衛(wèi)生習慣，可以反映一個工廠的管理素質(zhì)。況且，我們今后生產(chǎn)的是用來治病的輸液管。貴國有句諺語：人命關(guān)天!請原諒我的不辭而別，否則，上帝會懲罰我的……”
范廠長覺得頭“轟”的一聲，像要炸了。
職場禮儀小故事及感悟篇六
某局新任局長宴請退居二線的老局長。席間端上一盤油炸田雞，老局長用筷子點點說：“喂，老弟，青蛙是益蟲，不能吃?！毙戮珠L不假思索，脫口而出：“不要緊，都是些老田雞，已退居二線，不當事了。”老局長聞聽此言頓時臉色大變，連問：“你說什么?你剛才說什么?”。新局長本想開個玩笑，不料說漏了嘴，觸犯了老局長的自尊，頓覺尷尬萬分。席上的友好氣氛盡被破壞，幸虧秘書反應(yīng)快，連忙接著說：“老局長，他說你已退居二線，吃田雞不當什么事?！睔夥詹庞悬c緩和。
評析：
表面看起來，是這位新局長沒有注意老局長的心態(tài)想顯示點幽默，結(jié)果因比喻用詞不當而弄巧成拙，其實是新局長內(nèi)心深處隱藏的某些想法，因過于得意而不由自主地流露出來。所以，無論從語言運用上，還是從個人思想、品質(zhì)、性格上看，這位新局長都欠修養(yǎng)。
從談話中的禮儀要求來說，應(yīng)注意對方的心理忌諱，對心境不同的`人說不同的話，清代《治家格言》中就說：“莫對失意人談得意事。”
職場禮儀小故事及感悟篇七
握手禮儀
握手的故事：1989年5月，在戈爾巴喬夫訪華前夕，鄧爺爺曾指示外交部，他與戈爾巴喬夫會見時“只握手，不擁抱”，這不僅是對外交禮節(jié)的一種示意，更是對兩國未來關(guān)系的定位，尼克松總統(tǒng)在回憶自己首次訪華在機場與周總理見面時也說：“當我從飛機舷梯上走下來時，決心伸出我的手，向他走去。當我們的手握在一起時，一個時代結(jié)束了，另一個時代開始了?！睋?jù)基辛格回憶，當時尼克松為了突出這個“握手”的鏡頭，還特意要求包括基辛格在內(nèi)的所有隨行人員都留在專機上，等他和周恩來完成這個“歷史性的握手”后，才允許他們走下飛機。
電子禮儀
關(guān)于郵件發(fā)送日期也一直是一個頗富爭議的問題。去年，美國email營銷服務(wù)機構(gòu)returnpath調(diào)查認為，星期一是發(fā)送電子郵件的最佳時間，發(fā)送成功率明顯高于一周中其它日子。星期五的'郵件發(fā)送成功率則低于平均發(fā)送成功率。星期六是一周中發(fā)信成功率最低的日子，其次是星期天。
道歉禮儀
門捷列夫是俄國著名化學家，他最大的貢獻就是發(fā)現(xiàn)了化學元素的周期表。門捷列夫是個治學十分嚴謹?shù)娜?，他的時間觀念很強，幾乎把每天的時間都安排得滿滿的。有一天，一個熟人到門捷列夫家里串門，他一坐下來就喋喋不休地講個沒完沒了。直到說累了，才意識到自己的話可能太多，就問道：“我是不是使你感到厭煩了t”門捷列夫好一會兒才回過神來，說：“對不起，你剛才說到哪兒了t你繼續(xù)說吧，我正在想自己的事呢?”那人一聽，吃了一驚，原來自己講了半天，對方連一句話也沒聽進去，那人終于知趣地起身告辭了。
職場禮儀小故事及感悟篇八
一個40多歲優(yōu)雅的女人領(lǐng)著她的兒子走進某著名企業(yè)總部大廈樓下的花園，并在一張長椅上坐下來吃東西。
不一會兒婦女往地上扔了一個廢紙屑，不遠處有個老人在修剪花木，他什么話也沒有說，走過去撿起那個紙屑，把它扔進了一旁的垃圾箱里。
過了一會兒，婦女又扔了一個。老人再次走過去把那個紙屑撿起扔到了垃圾箱里……就這樣，老人一連撿了三次。
婦女指著老人說：“看見了吧，你如果現(xiàn)在不好好上學，將來就跟他一樣沒出息，只能做這些卑微低賤的工作!”
老人聽見后放下剪刀過來說：“你好，這里是集團的私家花園，你是怎么進來的?”中年女人高傲地說：“我是剛被招聘的銷售部門經(jīng)理?！?BR> 這時一名男子匆匆走過來，恭恭敬敬地站在老人面前。
對老人說：“總裁，會議馬上就要開始了”老人說：“我現(xiàn)在提議免去這位女士的職務(wù)!”“是，我立刻按您的指示去辦!”那人連聲應(yīng)道。
老人吩咐完后徑直朝小男孩走去，他伸手撫摸了一下男孩的頭，意味深長地說：“我希望你明白，在這世界上最重要的是要學會尊重每一個人和每個人的勞動成果……”中年女人被眼前驟然發(fā)生的事情驚呆了。
她一下子癱坐在長椅上。她如果知道是總裁就一定不會做這無理的事。
可是她做了：只不過是在園丁身份的總裁面前做的。
職場禮儀小故事及感悟篇九
求職者在
學習
面試
禮儀時應(yīng)該首先了解面試本身的作用、面試的過程，及面試的技巧，然后準備相應(yīng)的求職面試基本禮儀，。 面試是成功求職的臨門一腳。下面有小編整理的職場
求職禮儀
故事
精選，歡迎閱讀!
男孩落地之前，把孩子抱在了懷里。
日本的一個法籍田徑教練布雷默發(fā)現(xiàn)，要接到從25.6米高的地方落下的孩子，這位站在20來外的媽媽，必須跑出每秒9.65米的速度。而這一速度，在當時的日本，就是成績最好的田徑運動員都難以達到。
布雷默想，如果沒有搞錯的話，那么小山美真子必定是個運動天才。當小山美真子來到布霄默面前，他差點兒尖叫起來，因為站在他面前的只是身高不足一米六，體格略顯纖弱的少婦。這樣一位弱女子真能跑出每秒9.65米的速度嗎?從布霄默執(zhí)教二十余年的經(jīng)驗來看，這是絕對不可能的?？墒?，當他看到小山美真子手中牽著的那個可愛的孩子，和他們母子那種親昵的樣子時，他徹底打消了“不可能”的猜疑。因為從母子二人的身上，他感覺到有一種愛的力量。
布雷默于 1995年離開日本回到法國，在巴黎成立了一家田徑俱樂部。幾年后，他手下一位運動員在世界田徑錦標賽上獲得了800米賽的冠軍。當記者問他，作為一名新手為何能在名將云集的田徑場上脫穎而出時，他回答：每個人體內(nèi)都有一萬臺發(fā)動機，這次我打開了第一萬臺。不知道這句話是不是他的教練布雷默告訴他的。但是當我在報上讀到這句話的時候，我覺得，布雷默已經(jīng)在告訴世人：上帝賦予你的能量，足以實現(xiàn)你的任何一個夢想，只要你有小山美真子那種對兒子的愛!
時間大約在1943年，一個十歲左右的孩子，好奇地遠遠的望著高大的馬。遠處，一個喂馬的日本兵發(fā)現(xiàn)了，就抓住并審問他，見問不出什么來就說：“皇軍寫幾個字，你照著寫了就放了你?！比缓笠粋€日本兵在地上寫了“日本戰(zhàn)勝中國”六個字。
小孩接過石塊蹲在地上也寫了六個字，日本兵一看，小孩寫的是“中國戰(zhàn)勝日本”。幾個日本兵以為小孩不明白他們的意思，又重寫了一遍，對小孩嚷嚷說：“要按我們的意思去寫，否則就槍斃?！毙『⒛闷鹗瘔K,仍然寫的是：“中國戰(zhàn)勝日本”。
日本兵暴怒，用馬鞭抽打小孩，還把他綁在柱子上過了一夜，后來又把他送進了監(jiān)獄，經(jīng)過一個月的折磨，小孩已經(jīng)氣息奄奄了，但他就是不肯向日本兵求饒，就是不肯將 “中國戰(zhàn)勝日本” 顛倒過來寫。日本兵眼看小孩快要死了，就假裝仁慈放了他，回家不到七天小孩就死了。
在一個風雪交加的夜晚，一個男青年被困在冰天雪地的山區(qū)。野地四處無人，青年焦急萬分，因為他如果不能離開這里，只能被活活凍死。這時，一個騎馬的中年男子路過此地，他二話不說，就用馬將男青年和他的小車拉出了雪地，拉到一個小鎮(zhèn)上。當男青年拿出錢要對這個陌生人表示感謝時，中年男子說：“我不要求你回報，但是，我要你給我一個承諾，就是：當別人有困難的時候，你也要盡力去幫助?！?BR> 在后來的日子里，男青年始終記著這個承諾，他幫助了許多人。當有人衷心地向他表示感謝時，他將那位中年男子對他的要求同樣告訴了他所幫助的每一個人。
六年后的一天，男青年被一次突然爆發(fā)的洪水圍困在一個小島上，就在他生命懸于一線之際，一位少年幫助了他。獲救后，他對少年萬分感激，當他要酬謝少年是，少年竟然說出了那句令他永遠也忘不了的話：“我不要求回報，但你要給我一個承諾-----”
有愛才有快樂!如果有人對這句話表示懷疑，那是因為他不知道什么是真正的快樂，也沒有嘗過心中有愛的快樂。
1995年5月的一天，因主演系列電影《超人》而名聲遠揚的好萊塢著名影星克里斯托弗·里夫在一次騎馬中不幸從馬背跌落在地，造成脊椎損傷而導(dǎo)致肩膀以下癱瘓的不幸事實，
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《
職場求職禮儀故事精選
》(
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)。這個電影里的“超人”英雄，
生活
中只能依托輪椅生活了。
人們深深地同情遭受重創(chuàng)的里夫，可是，半年之后，里夫卻向全世界宣告了他的生活態(tài)度：“等著，我將以最快的速度回到銀幕上去!”在接下來的日子里，里夫以令人難以置信的毅力堅持著自己的宣言：以自己的切身經(jīng)歷和感悟著書立說，與廣大讀者一起分享對生命的記錄和反省。他的著作《依然是我》名列全美最佳暢銷書排行榜前列。他不僅自己擔任導(dǎo)演，還重返銀幕。1998年，里夫因主演電影《后窗》而獲得了美國影視演員協(xié)會的最佳男主角。他還創(chuàng)立了以自己名字命名的癱瘓基金會，將自己個人的悲劇轉(zhuǎn)化成為公共大眾服務(wù)的力量，給更多的人以關(guān)懷和鼓勵……“英雄就是遇到無法抵抗的逆境時，仍然能夠找到勇氣，繼續(xù)奮斗，堅持到底的人?！边@是里夫在癱瘓之后被別人問及他“英雄是什么?”時的回答。所以，里夫每次出現(xiàn)在公眾面前時，輪椅上的他干凈、整潔、自信，臉上依舊是昔日爽朗而明亮的笑容，聲音還是那般渾厚而清晰。
2004年10月，在輪椅上樂觀、堅強生活了10個年頭的里夫離世，享年52歲。人們懷念和敬佩的不僅是一位出色的演員，更重要的是他那身處逆境仍然笑傲命運的堅強和樂觀。永不言棄、自強不息——這就是克里斯托弗·里夫一直堅持的精神。正是這種堅持，向世人詮釋著他生命燦爛如花的美麗。
一個窮困潦倒、幾乎一無所長的青年流落到了巴黎，他期望父親的朋友能幫自己找一份謀生的差事。但當父親的'朋友連接問了他好幾個關(guān)于特長的問題時，青年卻只能羞澀地搖頭告訴對方——自己似乎一無所長，連絲毫的優(yōu)點也找不出來。
父親的朋友讓他把他的地址寫下來，青年羞愧地寫下了自己的地址，
寫好也算一個優(yōu)點?”青年在對方眼里看到了肯定的答案。“哦，我能把名字寫得叫人稱贊，那我就能把字寫漂亮;能把字寫漂亮，我就能把文章寫好……”受到鼓勵的青年，一點點放大自己的優(yōu)點，前行的腳步越發(fā)輕快起來。
數(shù)年后，青年果然寫出了享譽世界的經(jīng)典作品。他就是家喻戶曉的法國著名作家大仲馬。
有個小村莊里有位中年郵差，他從剛滿二十歲起便開始每天往返五十公里的路程，日復(fù)一日把憂歡悲喜的故事，送到居民的家中。就這樣二十年一晃而過，物是人非，幾番變遷，唯獨從郵局到村莊的這條道路，從過去到現(xiàn)在，始終沒有一枝半葉，觸目所及，唯有飛揚的塵土罷了?！斑@樣荒涼的路還要走多久呢?”他一想到必須在這無花無樹，充滿塵土的路上，踩著腳踏車度過他的人生時，心中總是有些遺憾。
有一天當他送完信，心事重重準備回去時，剛好經(jīng)過了一家花店?！皩α耍褪沁@個!”他走進花店，買了一把野花的種籽，并且從第二天開始，帶著這些種籽，撒在往來的路上。就這樣，經(jīng)過一天，兩天，一個月，兩個月……，他始終持續(xù)散播著野花種籽。沒多久，那條已經(jīng)來回走了二十年的荒涼道路，竟開起了許多紅、黃各色的小花;夏天開夏天的花，秋天開秋天的花，四季盛開，永不停歇。
種籽和花香對村莊里的人來說，比郵差一輩子送達的任何一封郵件，更令他們開心。在不是充滿塵土，而是充滿花瓣的道路上吹著口哨，踩著腳踏車的郵差，不再是孤獨的郵差，也不再是愁苦的郵差了。
人生如白駒過隙，時光飛逝，何妨留下善行，提供后人乘涼?
職場禮儀小故事及感悟篇十
男性職場禮儀主要針對男性從業(yè)人員的衣著，具體禮儀的分類說明進行具體的禮儀規(guī)范的，豪放不羈一直是大男人形象的代表，但是職場是不允許任何人搞個人特殊的，在職場就得被職場的禮儀約束著。
男性職場衣著
不同的工作性質(zhì)，不同的單位，有著不同風格的衣著打扮，因此你要順應(yīng)其主流，融合在其文化背景中，最好根據(jù)你的工作性質(zhì)和特點選擇裝束。年輕人充滿活力，但也伴隨著浮躁感覺，因此保守一點的穿著會比標新立異更穩(wěn)妥。比如，在傳統(tǒng)一些的大公司里，斜紋或規(guī)則幾何圖案的領(lǐng)帶要比艷麗的領(lǐng)帶安全得多，即使在標榜創(chuàng)意的環(huán)境中，也不要過于招搖，不修邊幅總不如整潔的外表招人喜歡。當然，也不必太刻板，“小老頭”形象也不好，選擇風格輕松一點的主流服飾是恰當之選。男人的衣裝最講究的就是舒適與自然，這種舒適與自然是兩方面的，對己對人都要造成這種印象。比如透氣性比較好、比較挺括、外觀柔和的面料，簡潔的款式，鮮明而平實的`色彩都是可取的，要知道，品品牌還是其次，質(zhì)地優(yōu)良的衣服無論何時都不會讓你尷尬。為了整潔的外表，你還需要不少知識的積累，正裝的穿著有不少講究，比如選擇領(lǐng)帶的打法，你要熟悉，在整體上才會給人和諧的感覺。
微笑的作用
微笑是拉近人與人舉例的最好方式。微笑具有傳染性。所以，你的笑會引發(fā)對方笑，你的笑容越真實就越能讓別人新人你，靠近你。微笑可以輕易地除去兩個人之間厚厚的墻壁，使雙方的心扉打開;笑容是建立信賴的第一步，它會成為心靈之友。沒有微笑的地方，必定沒有工作成果可言;微笑可以除去悲傷、不安，也能打破僵局。將多種笑容擁為己有，就能洞穿對方的心理狀態(tài);微笑還可以消除自己的自卑感，且能彌補不足，也能增加健康，增進活力。
男性自身素質(zhì)
正直、正派是男士第一重要的素質(zhì)。這樣給人第一印象就是可靠，處事自然大方。辦事有信譽，說話算數(shù)，辦事認真負責。與長輩交往要謙虛，有禮貌，懂禮儀。與女性交往要有責任感，辦事清晰明確，遠近適度。為人大度，寬厚待人，做事有長遠眼光，不計小利。處理公務(wù)要剛?cè)嵯酀朴谟^察，能根據(jù)情況適時反應(yīng)。
男性商務(wù)用語
初次見面要說“久仰”，分別重逢說“久違”，征求意見說“指教”，求人原諒說“包涵”，求人幫忙說“勞駕”，求人方便說“借光”，麻煩別人說“打擾”，向人祝賀說“恭喜”，求人解答用“請問”，請人指點用“賜教”，看望別人用“拜訪”送客出門說“慢走”，與客道別說“再來”，陪伴朋友說“奉陪”，中途離開說“失陪”，等候客人用“恭候”，請人勿送叫“留步”，歡迎購買叫“光顧”，歸還對象叫“奉還”，托人辦事用“拜托”，贊人見解用“高見”，賓客來臨用“光臨”
名片禮儀
名片的遞送，
在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式。交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。當與多人交換名片時，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠，依次進行，切勿跳躍式地進行，以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?，雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對方，面帶微笑，并大方地說：“這是我的名片，請多多關(guān)照?！泵倪f送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。
名片的接受。接受名片時應(yīng)起身，面帶微笑注視對方。接過名片時應(yīng)說：“謝謝”，隨后有一個微笑閱讀名片的過程，閱讀時可將對方的姓名職街念出聲來，并抬頭看看對方的臉，使對方產(chǎn)生一種受重視的滿足感。然后，回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻Ｔ趯Ψ诫x去之前，或話題尚未結(jié)束，不必急于將對方的名片收藏起來。名片的存放。接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里，以示尊重。
男性酒場禮儀
1、眾歡同樂，切忌私語
2、瞄準賓主，把握大局
3、語言得當，詼諧幽默
4、勸酒適度，切莫強求
5、敬酒有序，主次分明
6、察言觀色，了解人心
酒席宴上要看清場合，正確估價自己的實力，不要太沖動，盡量保留一些酒力和說話的分寸，既不讓別人小看自己又不要過分地表露自身，選擇適當?shù)臋C會，逐漸放射自己的鋒芒，才能穩(wěn)坐泰山，不致給別人產(chǎn)生“就這點能力”的想法，使大家不敢低估你的實力。飯前頌主名飯后贊主。
職場禮儀小故事及感悟篇十一
在日常生活和工作中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,從一定意義上說,禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,下面有小編整理的職場禮儀故事，歡迎閱讀!
一家規(guī)模很大的公司正在招聘副經(jīng)理一職，經(jīng)過初試，他們從
簡歷
里選中了3位優(yōu)秀的青年進行面試，最終選定一個。最后的面試由總經(jīng)理親自把關(guān)：面試的方式是跟三位應(yīng)聘者逐個進行交談。
面試之前，總經(jīng)理特意讓秘書把為應(yīng)聘者準備的椅子拿到了外面。
第一位應(yīng)聘者沉穩(wěn)得走了進來，他是經(jīng)驗最為豐富的?？偨?jīng)理輕聲對他說：“你好，請坐?！?應(yīng)聘者看著自己周圍，發(fā)現(xiàn)并沒有椅子，充滿笑意的臉上立即現(xiàn)出了些許茫然和尷尬“請坐下來談?！笨偨?jīng)理再次微笑著對他說。他臉上的尷尬顯得更濃了，有些不知所措，最后只得說：“沒關(guān)系，我就站著吧!”
第二位應(yīng)聘者反應(yīng)較為機敏，他環(huán)顧左右，發(fā)現(xiàn)并沒有可供自己坐的椅子，立即謙卑地笑：“不用不用，我站著就行!”
第三位應(yīng)聘者進來了，這是一個應(yīng)屆畢業(yè)生，一點經(jīng)驗也沒有，他面試成功的機率是最低的?？偨?jīng)理的第一句話同樣是：“你好，請坐?！贝髮W生看看周圍沒有椅子，先是愣了一下，隨后立即微笑著請示總經(jīng)理：“您好，我可以把外面的椅子搬一把進來嗎?”總經(jīng)理臉上的笑容終于舒展開來，溫和地說：“當然可以?！?BR> 面試結(jié)束后，總經(jīng)理錄用了最后一位應(yīng)聘者，他的理由很簡單：我們需要的是有思想、有主見的人，缺少了這兩樣東西，一切的學識和經(jīng)驗都毫無價值。
人生感悟：
獨立這個詞聽起來很空泛，可以指生活，也可以指思想。故事中第三位應(yīng)聘者較前兩位相比，經(jīng)驗和能力上可能是最差的，但有一點最為寶貴的東西，那就是他具有獨立自主的思想，能在問題出現(xiàn)的時候最好的解決它，這就是獨立更深一層的意義。
一家規(guī)模很大的公司正在招聘副經(jīng)理一職，經(jīng)過初試，他們從簡歷里選中了3位優(yōu)秀的青年進行面試，最終選定一個。
最后的面試由總經(jīng)理親自把關(guān)：面試的方式是跟三位應(yīng)聘者逐個進行交談。
面試之前，總經(jīng)理特意讓秘書把為應(yīng)聘者準備的椅子拿到了外面。
第一位應(yīng)聘者沉穩(wěn)得走了進來，他是經(jīng)驗最為豐富的?？偨?jīng)理輕聲對他說：“你好，請坐。”
應(yīng)聘者看著自己周圍，發(fā)現(xiàn)并沒有椅子，充滿笑意的臉上立即現(xiàn)出了些許茫然和尷尬“請坐下來談。”
總經(jīng)理再次微笑著對他說。他臉上的尷尬顯得更濃了，有些不知所措，最后只得說：“沒關(guān)系，我就站著吧!”
第二位應(yīng)聘者反應(yīng)較為機敏，他環(huán)顧左右，發(fā)現(xiàn)并沒有可供自己坐的椅子，立即謙卑地笑：“不用不用，我站著就行!”
第三位應(yīng)聘者進來了，這是一個應(yīng)屆畢業(yè)生，一點經(jīng)驗也沒有，他面試成功的機率是最低的?？偨?jīng)理的第一句話同樣是：“你好，請坐?！?BR> 大學生看看周圍沒有椅子，先是愣了一下，隨后立即微笑著請示總經(jīng)理：“您好，我可以把外面的椅子搬一把進來嗎?”
總經(jīng)理臉上的笑容終于舒展開來，溫和地說：“當然可以。”
面試結(jié)束后，總經(jīng)理錄用了最后一位應(yīng)聘者，他的理由很簡單：我們需要的是有思想、有主見的人，缺少了這兩樣東西，一切的學識和經(jīng)驗都毫無價值。
人生感悟：
獨立這個詞聽起來很空泛，可以指生活，也可以指思想。故事中第三位應(yīng)聘者較前兩位相比，經(jīng)驗和能力上可能是最差的，但有一點最為寶貴的東西，那就是他具有獨立自主的思想，能在問題出現(xiàn)的時候最好的解決它，這就是獨立更深一層的意義。
大家都知道，漂亮是每個人的優(yōu)勢，大家都想著變漂亮，但是也有那么一部分的人其實覺得不漂亮也是自己的優(yōu)勢。
方曉慶，一個29歲的北京女孩。在金碧輝煌的售樓大廳里，一點也不出眾。但就是這個不起眼的女孩兒，賣出了天文數(shù)字的業(yè)績 2019年，經(jīng)她手出售的樓房總價值3.8億元。
方曉慶成了名人，人們好奇她的售樓秘訣。而她只是說， 我不喜歡把成績歸結(jié)到運氣上。
不能看人下菜
開始，銷售總監(jiān)并不看好方曉慶。給方曉慶做培訓的老銷售，也不看好她。一次培訓課的間隙，小姑娘們都湊在一起聊天，忽然進來一位穿著睡衣的中年婦女，銷售人員看她穿著普通，根本不像買房的，都懶得動彈。經(jīng)理看到?jīng)]人招呼，便叫方曉慶： 你去招呼一下客人，就當是練手，找找感覺。
方曉慶心想： 不管人家買不買房子，進來都是公司的客戶，就得認真招待。 她熱情地迎上去，陪著那位婦女四處看，耐心地聽她問長問短。最后，這位婦女竟一口氣買了3套。從那以后，方曉慶牢牢記住了一個道理，銷售人員一定不能夠挑客戶，更不能看人下菜。因為，很多有實力的客戶穿得都很普通。
這樣的例子方曉慶屢見不鮮： 我有一個客戶，非常有錢，但穿得很隨便。他告訴我，以前去看房子，每次售樓小姐都不怎么搭理他。后來發(fā)現(xiàn)他有實力，就變得特別熱情，拼命招呼，他很反感，干脆不買了。最后，這個人也在我們這里買了3套。因為，他被歧視慣了，遇到我熱情招待他，非常感動。
真誠比技巧重要
方曉慶雖然不以貌取人，但時間長了，她也能區(qū)分出所謂的高端客戶和普通客戶。 有些女客戶一身華貴，態(tài)度矜持而淡漠，對待這樣的人，態(tài)度要熱情，但是話不能多，介紹完基本情況，對方不說話，自己盡量也不說，但要隨時準備回答問題。 方曉慶說，這種客戶不容易招待，很難猜到她們的心思， 要特別注意把握好距離，近了她會防備你，遠了她又嫌你不夠熱情。 相比起這些人，方曉慶還是喜歡跟普通客戶接觸， 他們雖然家長里短問得很仔細，但也容易接近，我很喜歡跟他們聊天，和很多客戶都成了朋友。
心態(tài)好，就是生存之道
心態(tài)好是方曉慶反復(fù)強調(diào)的一點，無論是工作還是與人相處，她喜歡多看優(yōu)點少看不足。方曉慶不是美女，這反而成了她的優(yōu)勢。 漂亮的女孩，比較矜持，處處在意自己的形象，總希望自己是焦點，受到矚目。這樣的心態(tài)，無論在客戶面前，還是在同事中，都不占優(yōu)勢。
在客戶面前，姿態(tài)上放低自己，突出客戶;而同行之間，讓著別人一點，不搶單。方曉慶說，這就是生存之道。
一個剛剛畢業(yè)的青年，從小到大都一帆風順，在家親人疼，在學校老師也很喜歡他，然而青年剛剛走上工作崗位就遇到了前所未有的困難。一天，青年在路上遇到了大學時的老師，老師關(guān)心地問起學生的境況來。
青年可算找到了個訴苦的人，仿如久旱逢甘霖一般，將自己從離開學校，進入目前工作的公司之后，所有遭遇的不順利情形，一五一十地對老師盡情傾訴。
老師聽完了青年的抱怨，只是笑了一下，然后問青年：“你的境況的確不是特別理想，那么，你想怎么改變現(xiàn)狀呢?”
青年苦惱地低下了頭：“我又何長不想改變，可是怎么去改呢?老師，您指點我一下吧?！崩蠋燑c了點頭說：“好吧，你明天晚上如果有空，就到這個地址來找我!”說著，老師遞了張名片給青年。
第二天晚上，青年如約來到了老師的住處。老師看到青年，便把他領(lǐng)到了天臺上，跟他一起聊天、看星星。老師一直說著無關(guān)痛癢的話，青年有些不耐煩了，一直在求老師給予指點。
又過了好一會兒，老師才微笑指著天上的星星：“你可以數(shù)得清，天上有多少星星嗎?”
老師停了片刻，繼續(xù)說：“我知道你的處境不順利!但如果年輕時便一帆風順，終其一生，你也只不過看到一個太陽;更重要的是，當你的人生進入黑夜時，你是否看到更遠、更多的星星?”
青年終于恍然大悟，感到自己一下子充滿了力量，準備挑戰(zhàn)困難了。
人生感悟：
每個人都不喜歡身處于黑暗之中，但黑暗往往才是最能磨練意志，能使思維更加清醒的東西。因此，倘若你現(xiàn)在正處于黑暗中，那么請不要憂傷，不要抱怨，用積極向上的心態(tài)面對它，戰(zhàn)勝它，要知道，黑暗即使再長，也總會有出太陽的時候。
職場禮儀小故事及感悟篇十二
既然職場禮儀如此重要，那么步入職場工作的你，有該注意哪些職場禮儀呢?下面是本站小編整理了部分職場故事，大家一起來看看吧。
1989年5月，在戈爾巴喬夫訪華前夕，鄧爺爺曾指示外交部，他與戈爾巴喬夫會見時“只握手，不擁抱”，這不僅是對外交禮節(jié)的一種示意，更是對兩國未來關(guān)系的定位。尼克松總統(tǒng)在回憶自己首次訪華在機場與周總理見面時也說：“當我從飛機舷梯上走下來時，決心伸出我的手，向他走去。當我們的手握在一起時，一個時代結(jié)束了，另一個時代開始了?！睋?jù)基辛格回憶，當時尼克松為了突出這個“握手”的鏡頭，還特意要求包括基辛格在內(nèi)的所有隨行人員都留在專機上，等他和周恩來完成這個“歷史性的握手”后，才允許他們走下飛機。
可以有朋友覺得握手是件很平常的事情，但是禮儀也不就是從細小中體現(xiàn)的文明嗎?用禮儀去規(guī)范工作中的言談舉止，才能贏得他人尊重，才能在戰(zhàn)場般的社會穩(wěn)步前進。
既然職場禮儀如此重要，那么步入職場工作的你，有該注意哪些職場禮儀呢?
1個人形象很關(guān)鍵
在工作中最直接體現(xiàn)職場禮儀的就是個人的儀容儀表，一位注重禮儀的雇員應(yīng)該是精神抖擻、有好的個人衛(wèi)生習慣。整體端莊大方的。清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。這會很影響別人尤其是領(lǐng)導(dǎo)對你的印象。
其次是服飾的選擇，服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。一般來說，應(yīng)在適合的場合穿適合的衣服，搭配得體為好，工作中盡量不穿休閑裝。
2言談舉止需注意
職場中說話絕對算的上一門藝術(shù)，“會說話”的人到哪都吃得開，當然，這里的會說話不是指阿諛奉承，溜須拍馬。懂得用禮貌用語是對對方極大的尊重。說話時盡量用敬語，態(tài)度一定要誠懇，語速、音量要適中。平時的說話多使用日常的敬語，如：“請”、“謝謝”、“對不起”，稱呼別人“您”而不說“你”。要努力養(yǎng)成使敬語的習慣，這樣，說話辦事時幾個經(jīng)常性的敬語會讓對方感覺跟你說話很舒服，自然愿意與你交談。
俗話說，站有站姿坐有坐姿，在工作中正是最好的體現(xiàn)。走路時左搖右晃，站立時東倒西歪，說話時哈欠連天…、這些不僅暴露了你的弱點也會讓對方格外反感。
3初次見面講究多
初次與人見面免不了握手，握手是非常中式的見面禮方式。與他人握手時，一定要目視對方，切不可心不在焉、東張西望，另外也不可戴帽子和手套與人握手，這樣非常不尊敬對方。一般情況下，握手的時間保持在3秒以內(nèi)，并且不能坐著握手，這是對他人的尊重、禮貌。握手的順序也應(yīng)尊重長者，女士優(yōu)先。
鞠躬禮在我國用的不是很多，一般適用大場合，它是對他人的敬佩的體現(xiàn)，當然，婚禮時的三鞠躬除外。鞠躬時要彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式，也顯得自己非常紳士。鞠躬前要禮貌地注視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時必須站得直立、不能戴帽子，嘴里也不能吃任何東西，更不能說與之無關(guān)的話。
職場小故事讓我們懂得了職場禮儀的重要性，不管你基層員工，還是管理層兩道，都需要注意上文這些職場禮儀，成為一名優(yōu)秀的雇員。
職場禮儀小故事
一只火雞和一頭公牛在聊天。“我非常想到那棵樹頂上去，”火雞嘆口氣道，“但是我沒有那份力氣?！薄斑@樣啊，那你為什么不吃點我的糞便呢?”公牛答道，“那里面充滿了營養(yǎng)。”火雞吃了一團牛糞，發(fā)現(xiàn)它真的使自己有力氣到達樹的第一個分叉處。第二天，在吃了更多的牛糞以后，火雞到達了樹的第二個分叉處。最終，兩星期后，火雞非常驕傲地站在了樹的頂端。但不幸的是，沒多久，它就被一個農(nóng)夫盯上了，并且農(nóng)夫非常利索地就將火雞射了下來。
這個故事的寓意是……牛糞(狗屎運)也許能使你抵達頂峰，但它不能使你永遠呆在那兒。
金人曾經(jīng)有個小國的人到中國來，進貢了三個一模一樣的金人，金壁輝煌，把皇帝高興壞了?？墒沁@小國的人不厚道，同時出一道題目：這三個金人哪個最有價值?皇帝想了許多的辦法，請來珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的。
怎么辦?使者還等著回去匯報呢。泱泱大國，不會連這個小事都不懂吧?最后，有一位退位的老大臣說他有辦法?；实蹖⑹拐哒埖酱蟮?，老臣胸有成足地拿著三根稻草，插入第一個金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來，而第三個金人，稻草進去后掉進了肚子，什么響動也沒有。老臣說：第三個金人最有價值!使者默默無語，答案正確。
這個故事告訴我們，最有價值的人，不一定是最能說的人。老天給我們兩只耳朵一個嘴巴，本來就是讓我們多聽少說的。善于傾聽，才是成熟的人最基本的素質(zhì)。
表演大師有一位表演大師上場前，他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點頭致謝，蹲下來仔細系。等到弟子轉(zhuǎn)身后，又蹲下來將鞋帶解松。有個旁觀者看到了這一切，不解地問：“大師，您為什么又要將鞋帶解松呢?”大師回答道：“因為我飾演的是一位勞累的旅者，長途跋涉讓他的鞋事松開，可以通過這個細節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴?！薄澳悄銥槭裁床恢苯痈嬖V你的弟子呢?”“他能細心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了，并且熱心地告訴我，我一定要保護他這種熱情的積極性，及時地給他鼓勵，至于為什么要將鞋帶解開，將來會有更多的機會教他表演，可以下一次再說啊。”
人一個時間只能做一件事，懂抓重點，才是真正的人才。
辭職a對b說：“我要離開這個公司。我恨這個公司!”b建議道：“我舉雙手贊成你報復(fù)!!破公司一定要給它點顏色看看。不過你現(xiàn)在離開，還不是最好的時機?！盿問：為什么?b說：“如果你現(xiàn)在走，公司的損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機會，拼命去為自己拉一些客戶，成為公司獨擋一面的人物，然后帶著這些客戶突然離開公司，公司才會受到重大損失，非常被動?！盿覺得b說的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了許多的忠實客戶。再見面時b問a：現(xiàn)在是時機了，要跳趕快行動哦!a淡然笑道：老總跟我長談過，準備升我做總經(jīng)理助理，我暫時沒有離開的打算了。
一個人的工作，永遠只是為自己的
簡歷
。只有付出大于得到，讓老板真正看到你的能力大于位置，才會給你更多的機會替他創(chuàng)造更多利潤。
職場禮儀小故事及感悟篇十三
老虎兩個人在森林里，遇到了一只大老虎。
a就趕緊從背后取下一雙更輕便的運動鞋換上。
b急死了，罵道：“你干嘛呢，再換鞋也跑不過老虎啊!”a說：“我只要跑得比你快就好了。
”二十一世紀，沒有危機感是最大的危機。
特別是入關(guān)在即，電信，銀行，保險，甚至是公務(wù)員這些我們以為非常穩(wěn)定和有保障的企業(yè)，也會面臨許多的變數(shù)。
當更多的老虎來臨時，我們有沒有準備好自己的跑鞋?
職場禮儀必看的經(jīng)典小故事
人都是有惰性的,不管我們做的是什么工作,有一天會因為工作的枯燥而感覺乏味,有一天也會因為忙忙碌碌的辛苦闖蕩，卻還是一無所成，而造成這樣的結(jié)果是因為自己本身。
商務(wù)禮儀經(jīng)典故事
有一個媽媽把一個橙子給了鄰居的兩個孩子。
這兩個孩子便討論起來如何分這個橙子。
兩個人吵來吵去，最終達成了一致意見，由一個孩子負責切橙子，而另一個孩子選橙子。
結(jié)果，這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子，高高興興地拿回家去了。
第一個孩子把半個橙子拿到家，把皮剝掉扔進了垃圾桶，把果肉放到果汁機上打果汁喝。
另一個孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶，把橙子皮留下來磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃。
從上面的情形，我們可以看出，雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半，然而，他們各自得到的東西卻為物盡其用職場禮儀必看的經(jīng)典小故事職場禮儀必看的經(jīng)典小故事。
這說明，他們在事先并未做好溝通，也就是兩個孩子并沒有申明各自利益所在。
沒有事先申明價值導(dǎo)致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平，結(jié)果，雙方各自的利益并未在談判中達到最大化。
如果我們試想，兩個孩子充分交流各自所需，或許會有多個方案和情況出現(xiàn)。
可能的一種情況，就是遵循上述情形，兩個孩子想辦法將皮和果肉分開，一個拿到果肉去喝汁，另一個拿皮去做烤蛋糕。
然而，也可能經(jīng)過溝通后是另外的情況，恰恰有一個孩子即想要皮做蛋糕，又想喝橙子汁職場禮儀必看的經(jīng)典小故事文章職場禮儀必看的經(jīng)典小故事。
這時，如何能創(chuàng)造價值就非常重要了。
結(jié)果，想要整個橙子的孩子提議可以將其他的問題拿出來一塊談。
他說:“如果把這個橙子全給我，你上次欠我的棒棒糖就不用還了”。
其實，他的牙齒被蛀得一塌糊涂，父母上星期就不讓他吃糖了。
形象是禮儀的基本
有一次我去參加一個宴會，對面一個女孩子把我看暈了，戴了四枚戒指，一枚是綠色的翡翠的，一枚玳瑁的黑色的，一枚瑪瑙的咖啡色的，一枚玫瑰金的`彩色的。
由于穿著高領(lǐng)衫，項鏈沒看見
職場禮儀必看的經(jīng)典小故事默認。
耳環(huán)則有兩組:一紫一藍。
人家很大方的問我:“好看嗎?”
我說:“你聽真話還是假話?”
她說:“啥意思?”
我說:“那就跟你簡單說吧，反正你這東西就是好東西。
”
她說:“那什么意思?”
我說:“放一塊不好看!”
她說:“為什么呀?”
我說:“遠看像棵圣誕樹，近看像個雜貨鋪。
你戴的飾物質(zhì)雜色亂，串了味了!”
分析:
形象設(shè)計其實就是一個穿著打扮、言談話語、舉止行為。
要注意同質(zhì)同色原則，其具體含義是:質(zhì)地色彩要相同，搭配要協(xié)調(diào)。
講話的禮儀技巧
那天，我到一個單位去了，負責人沒趕回來，女秘書剛趕回來，這女秘書大概是大學生剛參加工作，經(jīng)驗少，氣喘吁吁跑來了，說：“金教授我們頭還在后面呢，我先回來了，頭交代了，讓我好好伺候你，要什么就給什么。
”
我說：“你夸張了，你這不是犧牲了嗎?你不能這么說。
你也別跟我說別的，咱們搞一點喝的吧。
”因為當時在一個酒店大堂里呢，兩個人傻站著，不合適。
她很實在的問我：“金教授喝點什么呀?”
有經(jīng)驗的人是不問這個問題的，喝點什么?吃點什么?你想去什么地方玩?這叫開放式問題，你會給客人無限大的選擇空間!
如果你是當爸爸的，你寵你家孩子，你問他：“孩子，今兒禮拜六，打哪玩兒去?”美國迪斯尼!你飛得過去嗎?當時那女孩子那么問我，我就說：“不客氣了，來杯路易十三吧。
”
她當時眼都直了：“你還真要?”
我說：“為什么?”
她說：“一瓶一萬多，沒帶那么多錢，我口袋里一共三千多。
”
我說：“我告訴你吧，有經(jīng)驗的人，此時一定要問封閉式問題。
”
分析：什么是封閉式問題?給出所有選擇，讓對方從中從中選擇。
比如你招待金教授喝水，你要這么說：“金教授喝茶，還是喝礦泉水?”等于告訴老金，不喝茶就只能喝礦泉水，不要想路易十三了。
因此：“有所為，有所不為”的操作形勢很強的。
什么話能說，什么話不能說，什么事情能做，什么事情不能做都是有講究的。
職場中的禮儀故事：僅僅因為一口痰嗎?
這是一場艱難的談判職場禮儀必看的經(jīng)典小故事職場禮儀必看的經(jīng)典小故事。
一天下來，美國約瑟先生對于對手——中國某醫(yī)療機械的范廠長，既惱火又欽佩。
這個范廠長對即將引進的“大輸液管”生產(chǎn)線行情非常熟悉。
不僅對設(shè)備的技術(shù)指數(shù)要求高，而且價格壓的很低。
在中國，約瑟似乎沒有遇到過這樣難纏而有實力的談判對手。
他斷定，今后和務(wù)實的范廠長合作，事業(yè)是能順利的。
于是信服地接受了范廠長那個偏低的報價職場禮儀必看的經(jīng)典小故事文章職場禮儀必看的經(jīng)典小故事。
“ok!”雙方約定第二天正式簽定協(xié)議。
天色尚早，范廠長邀請約瑟到車間看一看。
車間井然有序，約瑟邊看邊贊許的點頭。
走著走著，突然，范廠長覺得嗓子里有條小蟲在爬，不由得咳了一聲，便急急的向車間一角奔去。
約瑟詫異地盯著范廠長，只見他在墻角吐了一口痰，然后用鞋底擦了擦，油漆的地面留下了一片痰漬。
約瑟快步走出車間，不顧范廠長的竭力挽留，堅決要回賓館。
職場禮儀小故事及感悟篇十四
職場行為禮儀是職場禮儀的重要組成部分，了解和掌握職場行為禮儀規(guī)范知識，有助于你在職場中把握自己的言行分寸，從而更好地發(fā)展自己，尤其是初人職場者更應(yīng)領(lǐng)悟職場行為禮儀的要求與作用?，F(xiàn)將有關(guān)禮儀須知介紹如下：
(1)不要忽略小事
初涉職場，應(yīng)該從力所能及、看似瑣碎單調(diào)的事情做起，比如為公務(wù)纏身的老板分憂解愁，熱情幫助其他同事等。這在別人眼中，可能不算什么職業(yè)，但你的觀點一定要明確，必須將這項工作看成是你探尋成功之路的起點。經(jīng)歷許多小事.才能磨練出自己的工作經(jīng)驗.才能在職場上游刃有余。
(2)做老板的好幫手
在職場上，有些職員總認為：做有助于老板的事情，就是替他人4賣力，費力不討好，還有失自己的身份。這種見解是偏頗的，對于初涉職場者，要想使自已的事業(yè)全面發(fā)展，即使是再棘手的事情，也要認真履行，人際瑣事也是如此。你要將每一次工作都看成是鍛煉自我的良機，踏踏實實地做老板的好幫手，成為老板信賴的`員工。
(3)勤懇工作
做事要主動，不要在別人的驅(qū)使中工作。
一個稱職的新職員，應(yīng)該在工作中堅持不懈，分外的責任理應(yīng)自覺承擔，一步一個腳印地、誠懇踏實地工作，這樣，你才會贏得別人的贊許與尊敬。
(4)遠離那些愛說閑話的人
初涉職場，應(yīng)該小心處理那些道聽途說的小道消息，要學會獨立思維，要有自行判斷的勇氣，盡量少發(fā)表意見。也不要因為任何勾心斗角的手段而想不開，這一切在職場中都是司空見慣的事。重要的是，遠離那些喜歡談?wù)撌欠?、饒舌多嘴的人。面對職場中的流言蜚語，應(yīng)該逐漸培養(yǎng)出果決態(tài)度，用自己的一套去對付這類情況，與所有的人都和睦相處。
(5)提高自身的修養(yǎng)
“立志且與青云齊，持身勿使白玉玷”。在職場大舞臺上，勇敢面對正直的、善良的、丑惡的人，要從其細微處見精神。潔身自好，提高自己的修養(yǎng)，善者近而惡者遠，近賢者遠小人。
精要指南:
勤奮和智慧是職場奮進的力量。初涉職場，只有不斷地發(fā)掘自身潛力，向身邊的每一個人學習，才會在職場擁有真誠的朋友，得到同事的支持，使自身的發(fā)展順暢平坦。而在他人的眼中，你也會是一個后生可畏的識禮者，或者是有健康情懷的成功者!
職場禮儀小故事及感悟篇十五
如果想要知道自己的外貌， 我們可以照鏡子， 從鏡子中看到真實的自我形象，。但如果想要認識自己的能力和性格，我們該怎么辦呢?我們可以參照他們的經(jīng)歷從中審視自己，下面有小編整理的職場
求職禮儀
故事
，歡迎閱讀!
男孩落地之前，把孩子抱在了懷里。
日本的一個法籍田徑教練布雷默發(fā)現(xiàn)，要接到從25.6米高的地方落下的孩子，這位站在20來外的媽媽，必須跑出每秒9.65米的速度。而這一速度，在當時的日本，就是成績最好的田徑運動員都難以達到。
布雷默想，如果沒有搞錯的話，那么小山美真子必定是個運動天才。當小山美真子來到布霄默面前，他差點兒尖叫起來，因為站在他面前的只是身高不足一米六，體格略顯纖弱的少婦。這樣一位弱女子真能跑出每秒9.65米的速度嗎?從布霄默執(zhí)教二十余年的經(jīng)驗來看，這是絕對不可能的?？墒?，當他看到小山美真子手中牽著的那個可愛的孩子，和他們母子那種親昵的樣子時，他徹底打消了“不可能”的猜疑。因為從母子二人的身上，他感覺到有一種愛的力量。
布雷默于 1995年離開日本回到法國，在巴黎成立了一家田徑俱樂部。幾年后，他手下一位運動員在世界田徑錦標賽上獲得了800米賽的冠軍。當記者問他，作為一名新手為何能在名將云集的田徑場上脫穎而出時，他回答：每個人體內(nèi)都有一萬臺發(fā)動機，這次我打開了第一萬臺。不知道這句話是不是他的教練布雷默告訴他的。但是當我在報上讀到這句話的時候，我覺得，布雷默已經(jīng)在告訴世人：上帝賦予你的能量，足以實現(xiàn)你的任何一個夢想，只要你有小山美真子那種對兒子的愛!
時間大約在1943年，一個十歲左右的孩子，好奇地遠遠的望著高大的馬。遠處，一個喂馬的'日本兵發(fā)現(xiàn)了，就抓住并審問他，見問不出什么來就說：“皇軍寫幾個字，你照著寫了就放了你。”然后一個日本兵在地上寫了“日本戰(zhàn)勝中國”六個字。
小孩接過石塊蹲在地上也寫了六個字，日本兵一看，小孩寫的是“中國戰(zhàn)勝日本”。幾個日本兵以為小孩不明白他們的意思，又重寫了一遍，對小孩嚷嚷說：“要按我們的意思去寫，否則就槍斃?！毙『⒛闷鹗瘔K,仍然寫的是：“中國戰(zhàn)勝日本”。
日本兵暴怒，用馬鞭抽打小孩，還把他綁在柱子上過了一夜，后來又把他送進了監(jiān)獄，經(jīng)過一個月的折磨，小孩已經(jīng)氣息奄奄了，但他就是不肯向日本兵求饒，就是不肯將 “中國戰(zhàn)勝日本” 顛倒過來寫。日本兵眼看小孩快要死了，就假裝仁慈放了他，回家不到七天小孩就死了。
在一個風雪交加的夜晚，一個男青年被困在冰天雪地的山區(qū)。野地四處無人，青年焦急萬分，因為他如果不能離開這里，只能被活活凍死。這時，一個騎馬的中年男子路過此地，他二話不說，就用馬將男青年和他的小車拉出了雪地，拉到一個小鎮(zhèn)上。當男青年拿出錢要對這個陌生人表示感謝時，中年男子說：“我不要求你回報，但是，我要你給我一個承諾，就是：當別人有困難的時候，你也要盡力去幫助?！?BR> 在后來的日子里，男青年始終記著這個承諾，他幫助了許多人。當有人衷心地向他表示感謝時，他將那位中年男子對他的要求同樣告訴了他所幫助的每一個人。
六年后的一天，男青年被一次突然爆發(fā)的洪水圍困在一個小島上，就在他生命懸于一線之際，一位少年幫助了他。獲救后，他對少年萬分感激，當他要酬謝少年是，少年竟然說出了那句令他永遠也忘不了的話：“我不要求回報，但你要給我一個承諾-----”
有愛才有快樂!如果有人對這句話表示懷疑，那是因為他不知道什么是真正的快樂，也沒有嘗過心中有愛的快樂。
1995年5月的一天，因主演系列電影《超人》而名聲遠揚的好萊塢著名影星克里斯托弗·里夫在一次騎馬中不幸從馬背跌落在地，造成脊椎損傷而導(dǎo)致肩膀以下癱瘓的不幸事實，
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《
職場求職禮儀故事
》(
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)。這個電影里的“超人”英雄，
生活
中只能依托輪椅生活了。
人們深深地同情遭受重創(chuàng)的里夫，可是，半年之后，里夫卻向全世界宣告了他的生活態(tài)度：“等著，我將以最快的速度回到銀幕上去!”在接下來的日子里，里夫以令人難以置信的毅力堅持著自己的宣言：以自己的切身經(jīng)歷和感悟著書立說，與廣大讀者一起分享對生命的記錄和反省。他的著作《依然是我》名列全美最佳暢銷書排行榜前列。他不僅自己擔任導(dǎo)演，還重返銀幕。1998年，里夫因主演電影《后窗》而獲得了美國影視演員協(xié)會的最佳男主角。他還創(chuàng)立了以自己名字命名的癱瘓基金會，將自己個人的悲劇轉(zhuǎn)化成為公共大眾服務(wù)的力量，給更多的人以關(guān)懷和鼓勵……“英雄就是遇到無法抵抗的逆境時，仍然能夠找到勇氣，繼續(xù)奮斗，堅持到底的人。”這是里夫在癱瘓之后被別人問及他“英雄是什么?”時的回答。所以，里夫每次出現(xiàn)在公眾面前時，輪椅上的他干凈、整潔、自信，臉上依舊是昔日爽朗而明亮的笑容，聲音還是那般渾厚而清晰。
2004年10月，在輪椅上樂觀、堅強生活了10個年頭的里夫離世，享年52歲。人們懷念和敬佩的不僅是一位出色的演員，更重要的是他那身處逆境仍然笑傲命運的堅強和樂觀。永不言棄、自強不息——這就是克里斯托弗·里夫一直堅持的精神。正是這種堅持，向世人詮釋著他生命燦爛如花的美麗。
一個窮困潦倒、幾乎一無所長的青年流落到了巴黎，他期望父親的朋友能幫自己找一份謀生的差事。但當父親的朋友連接問了他好幾個關(guān)于特長的問題時，青年卻只能羞澀地搖頭告訴對方——自己似乎一無所長，連絲毫的優(yōu)點也找不出來。
父親的朋友讓他把他的地址寫下來，青年羞愧地寫下了自己的地址，
寫好也算一個優(yōu)點?”青年在對方眼里看到了肯定的答案?！芭叮夷馨衙謱懙媒腥朔Q贊，那我就能把字寫漂亮;能把字寫漂亮，我就能把文章寫好……”受到鼓勵的青年，一點點放大自己的優(yōu)點，前行的腳步越發(fā)輕快起來。
數(shù)年后，青年果然寫出了享譽世界的經(jīng)典作品。他就是家喻戶曉的法國著名作家大仲馬。
有個小村莊里有位中年郵差，他從剛滿二十歲起便開始每天往返五十公里的路程，日復(fù)一日把憂歡悲喜的故事，送到居民的家中。就這樣二十年一晃而過，物是人非，幾番變遷，唯獨從郵局到村莊的這條道路，從過去到現(xiàn)在，始終沒有一枝半葉，觸目所及，唯有飛揚的塵土罷了?！斑@樣荒涼的路還要走多久呢?”他一想到必須在這無花無樹，充滿塵土的路上，踩著腳踏車度過他的人生時，心中總是有些遺憾。
有一天當他送完信，心事重重準備回去時，剛好經(jīng)過了一家花店?！皩α耍褪沁@個!”他走進花店，買了一把野花的種籽，并且從第二天開始，帶著這些種籽，撒在往來的路上。就這樣，經(jīng)過一天，兩天，一個月，兩個月……，他始終持續(xù)散播著野花種籽。沒多久，那條已經(jīng)來回走了二十年的荒涼道路，竟開起了許多紅、黃各色的小花;夏天開夏天的花，秋天開秋天的花，四季盛開，永不停歇。
種籽和花香對村莊里的人來說，比郵差一輩子送達的任何一封郵件，更令他們開心。在不是充滿塵土，而是充滿花瓣的道路上吹著口哨，踩著腳踏車的郵差，不再是孤獨的郵差，也不再是愁苦的郵差了。
人生如白駒過隙，時光飛逝，何妨留下善行，提供后人乘涼?
職場禮儀小故事及感悟篇一
一只鴿子老是不斷地搬家。
它覺得，每次新窩住了沒多久，就有一種濃烈的怪味，讓它喘不上氣來，不得已只好一直搬家。
它覺得很困擾，就把煩惱跟一只經(jīng)驗豐富的老鴿子訴苦。
老鴿子說：“你搬了這么多次家根本沒有用啊，因為那種讓你困擾的怪味并不是從窩里面發(fā)出來的，而是你自己身上的味道啊?！?BR> 寓言啟示錄：與團隊格格不入，問題來自于自己!有些人會不斷埋怨別人的過錯，指責別人的缺點，他們覺得周圍的環(huán)境和人處處跟自己作對;或者是認為自己“曲高和寡”，一般人無法理解自己豐富而深刻的思想。
實際上，他們沒有意識到真正的問題不是來自于周圍，而是來自于他們自己。
像這樣的人，必須試著認清自己，試著認真而深刻地反省自己。
而一個組織也沒必要為了失掉這樣一只“鴿子”而遺憾。
愈來愈多的研究顯示，領(lǐng)導(dǎo)能力不是天生的，人們完全可以透過后天的努力獲得這種能力。
因此，領(lǐng)導(dǎo)者要想成功地改變員工，首先就必須改變自己的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。
對領(lǐng)導(dǎo)者而言，出色的管理能力仍然是必需的。
領(lǐng)導(dǎo)者擁有這種管理能力，不是為了控制和命令員工，而是為了支持、幫助員工的發(fā)展與成長。
在這變幻莫測的全球競爭時代，公司高層與其苦苦追尋“先進”的管理方法與手段，不如將眼光放遠，鎖定員工的才智與熱情，這是公司取之不盡的寶藏，公司必須找到適當?shù)耐緩綄⑺麄冡尫懦鰜怼?BR> 實現(xiàn)這個目標的唯一途徑，就是讓管理從控制員工，轉(zhuǎn)向為相信員工潛力、鼓舞員工熱情。
職場禮儀小故事及感悟篇二
某雜技團計劃于下月赴美國演出，該團團長劉明就此事向市文化局作請示，于是他撥通了文化局局長辦公室的電話。
可是電話響了足足有半分多鐘時間，不見有人接聽。劉明正納悶著，突然電話那端傳來一個不耐煩的女高音：“什么事啊?”劉明一愣，以為自己撥錯了電話：“請問是文化局嗎?”“廢話，你不知道自己往哪兒打的電話啊?”“哦，您好，我是市歌舞團的，請問王局長在嗎?”“你是誰啊?”對方?jīng)]好氣地盤問。劉明心里直犯嘀咕：“我叫劉明，是雜技團的團長?！?BR> “劉明?你跟我們局長什么關(guān)系?”
“關(guān)系?”劉明更是丈二和尚摸不著頭腦;
“我和王局長沒有私人關(guān)系，我只想請示一下我們團出國演出的事?！薄俺鰢莩?王局長不在，你改天再來電話吧?！睕]等劉明再說什么，對方就“啪”地掛斷了電話。
劉明感覺像是被人戲弄了一番，拿著電話半天沒回過神來。
評析：
在上述事例中，文化局的那位女同志在接聽電話時態(tài)度懶散，語氣生硬、粗魯，給人以盛氣凌人的.感覺。這不僅影響到公務(wù)的正常辦理，而且極大損害了國家公務(wù)員在人民群眾心目中的形象和地位。
職場禮儀小故事及感悟篇三
有七個人曾經(jīng)住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權(quán)就會產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，但他們常常互相攻擊，扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
同樣是七個人，不同的分配制度，就會有不同的風氣。
職場智囊：
一個單位如果有不好的工作習氣，一定是機制問題，一定是沒有完全公平公正公開，沒有嚴格的獎勤罰懶。如何制訂這樣一個制度，是每個領(lǐng)導(dǎo)需要考慮的問題。
關(guān)于求職禮儀故事選集
a對b說：“我要離開這個公司。我恨這個公司!”
b建議道：“我舉雙手贊成你報復(fù)!!破公司一定要給它點顏色看看。不過你現(xiàn)在離開，還不是的時機。”
a問：為什么?
b說：“如果你現(xiàn)在走，公司的'損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機會，拼命去為自己拉一些客戶，成為公司獨擋一面的人物，然后帶著這些客戶突然離開公司，公司才會受到重大損失，非常被動?！?BR> a：“現(xiàn)在是時機了，要跳趕快行動哦!”
a淡然笑道：“老總跟我長談過，準備升我做總經(jīng)理助理，我暫時沒有離開的打算了?！?BR> 職場禮儀小故事及感悟篇四
某公司招聘一名維修部主管，在經(jīng)過幾輪殘酷的淘汰考核之后，應(yīng)聘人數(shù)從幾十人減到最后兩人，他們分別是小張和小李。
最后一輪考核總經(jīng)理親自出場，給了他們每人一部殘舊不堪的壞機器，然后叫他們修理。
小張把機器拆開，仔細地檢查內(nèi)部的每個零件，不一會兒，他皺起了眉頭。總經(jīng)理看了笑著問：“可以修好嗎?”小張猶豫片刻，自信地說：“只要功夫深，鐵杵磨成針，我一定能修好的，請放心好了?！?BR> 總經(jīng)理又看了看小李這邊，他也是把機器拆了個“粉碎”，仔細地檢查，過了一會兒，也皺起了眉頭?？偨?jīng)理又問：“可以修好嗎?”小李笑了笑：“對不起，這部機器實在是修不好，很抱歉?！?BR> 最后應(yīng)聘結(jié)果讓人大跌眼鏡，竟然是小李。小張不解地望著總經(jīng)理，想尋找答案。總經(jīng)理笑了笑：“原因很簡單，因為這兩部機器是無法修好的，無論你下的功夫有多深，針是無論如何也磨不成鐵棒的?！?BR> 職場專家有話說：
相當贊同總經(jīng)理的選擇，如果是招聘維修員，我可能會選擇努力而執(zhí)著的小張，因為基層員工最重要的職能就是執(zhí)行，聽話而執(zhí)著的員工，至少是一種不壞的選擇。但是招聘維修主管，總經(jīng)理選擇小李相當明智，因為主管的職責不僅僅是執(zhí)行，更重要的是選擇。
上個世紀，一位老人曾說過這樣一句話：“管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于‘知’，而在于‘行’;其驗證不在于邏輯，而在于成果;不但要正確地做事，更要做正確的事。”這個老人就是現(xiàn)代管理之父，大師中的大師——彼得·德魯克。
職場禮儀小故事及感悟篇五
握手的故事：
1989年5月，在戈爾巴喬夫訪華前夕，鄧爺爺曾指示外交部，他與戈爾巴喬夫會見時“只握手，不擁抱”，這不僅是對外交禮節(jié)的一種示意，更是對兩國未來關(guān)系的定位。尼克松總統(tǒng)在回憶自己首次訪華在機場與周總理見面時也說：“當我從飛機舷梯上走下來時，決心伸出我的手，向他走去。當我們的手握在一起時，一個時代結(jié)束了，另一個時代開始了。”據(jù)基辛格回憶，當時尼克松為了突出這個“握手”的鏡頭，還特意要求包括基辛格在內(nèi)的所有隨行人員都留在專機上，等他和周恩來完成這個“歷史性的握手”后，才允許他們走下飛機。
職場禮儀重要性點評：握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
女士們請注意：為了避免在介紹時發(fā)生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手。記住，在工作場所男女是平等的。
必看!自身禮儀代表公司形象
1.那天，我說一個男同志：“你也不照照鏡子。”
他問：“我照鏡子干什么?”
我說：“你照鼻孔，檢查一下自己的鼻毛吧。她已經(jīng)超出你的鼻孔之外，走進之后，我們都可以發(fā)現(xiàn)你的鼻毛之外隨風飄搖?！?BR> 分析：這是形象問題，在國內(nèi)交往中，國際交往中，形象是比較重要的。
2.那天我跟一個女同志換名片，我說：“認識你很高興，我們換一下名片吧?”包拿過來了，挺高檔一個包，包一打開首先拿出一包瓜子，我裝沒看見，其實早看見了。然后翻出包話梅，接著冒出一只襪子，最后告訴我名片忘帶了。該帶的沒帶，不該帶的帶了。
分析：公司形象與個人形象蕩然無存，
職場中的禮儀故事：僅僅因為一口痰嗎?
這是一場艱難的談判。
一天下來，美國約瑟先生對于對手——中國某醫(yī)療機械的范廠長，既惱火又欽佩。這個范廠長對即將引進的“大輸液管”生產(chǎn)線行情非常熟悉。不僅對設(shè)備的技術(shù)指數(shù)要求高，而且價格壓的很低。在中國，約瑟似乎沒有遇到過這樣難纏而有實力的談判對手。他斷定，今后和務(wù)實的范廠長合作，事業(yè)是能順利的。于是信服地接受了范廠長那個偏低的報價?！皁k!”雙方約定第二天正式簽定協(xié)議。
天色尚早，范廠長邀請約瑟到車間看一看。車間井然有序，約瑟邊看邊贊許的點頭。走著走著，突然，范廠長覺得嗓子里有條小蟲在爬，不由得咳了一聲，便急急的向車間一角奔去。約瑟詫異地盯著范廠長，只見他在墻角吐了一口痰，然后用鞋底擦了擦，油漆的地面留下了一片痰漬。約瑟快步走出車間，不顧范廠長的竭力挽留，堅決要回賓館。
第二天一早，翻譯敲開范廠長的門，遞給他一封約瑟的信：“尊敬的范先生，我十分欽佩您的才智與精明，但車間里你吐痰的.一幕使我一夜難眠。恕我直言，一個廠長的衛(wèi)生習慣，可以反映一個工廠的管理素質(zhì)。況且，我們今后生產(chǎn)的是用來治病的輸液管。貴國有句諺語：人命關(guān)天!請原諒我的不辭而別，否則，上帝會懲罰我的……”
范廠長覺得頭“轟”的一聲，像要炸了。
職場禮儀小故事及感悟篇六
某局新任局長宴請退居二線的老局長。席間端上一盤油炸田雞，老局長用筷子點點說：“喂，老弟，青蛙是益蟲，不能吃?！毙戮珠L不假思索，脫口而出：“不要緊，都是些老田雞，已退居二線，不當事了。”老局長聞聽此言頓時臉色大變，連問：“你說什么?你剛才說什么?”。新局長本想開個玩笑，不料說漏了嘴，觸犯了老局長的自尊，頓覺尷尬萬分。席上的友好氣氛盡被破壞，幸虧秘書反應(yīng)快，連忙接著說：“老局長，他說你已退居二線，吃田雞不當什么事?！睔夥詹庞悬c緩和。
評析：
表面看起來，是這位新局長沒有注意老局長的心態(tài)想顯示點幽默，結(jié)果因比喻用詞不當而弄巧成拙，其實是新局長內(nèi)心深處隱藏的某些想法，因過于得意而不由自主地流露出來。所以，無論從語言運用上，還是從個人思想、品質(zhì)、性格上看，這位新局長都欠修養(yǎng)。
從談話中的禮儀要求來說，應(yīng)注意對方的心理忌諱，對心境不同的`人說不同的話，清代《治家格言》中就說：“莫對失意人談得意事。”
職場禮儀小故事及感悟篇七
握手禮儀
握手的故事：1989年5月，在戈爾巴喬夫訪華前夕，鄧爺爺曾指示外交部，他與戈爾巴喬夫會見時“只握手，不擁抱”，這不僅是對外交禮節(jié)的一種示意，更是對兩國未來關(guān)系的定位，尼克松總統(tǒng)在回憶自己首次訪華在機場與周總理見面時也說：“當我從飛機舷梯上走下來時，決心伸出我的手，向他走去。當我們的手握在一起時，一個時代結(jié)束了，另一個時代開始了?！睋?jù)基辛格回憶，當時尼克松為了突出這個“握手”的鏡頭，還特意要求包括基辛格在內(nèi)的所有隨行人員都留在專機上，等他和周恩來完成這個“歷史性的握手”后，才允許他們走下飛機。
電子禮儀
關(guān)于郵件發(fā)送日期也一直是一個頗富爭議的問題。去年，美國email營銷服務(wù)機構(gòu)returnpath調(diào)查認為，星期一是發(fā)送電子郵件的最佳時間，發(fā)送成功率明顯高于一周中其它日子。星期五的'郵件發(fā)送成功率則低于平均發(fā)送成功率。星期六是一周中發(fā)信成功率最低的日子，其次是星期天。
道歉禮儀
門捷列夫是俄國著名化學家，他最大的貢獻就是發(fā)現(xiàn)了化學元素的周期表。門捷列夫是個治學十分嚴謹?shù)娜?，他的時間觀念很強，幾乎把每天的時間都安排得滿滿的。有一天，一個熟人到門捷列夫家里串門，他一坐下來就喋喋不休地講個沒完沒了。直到說累了，才意識到自己的話可能太多，就問道：“我是不是使你感到厭煩了t”門捷列夫好一會兒才回過神來，說：“對不起，你剛才說到哪兒了t你繼續(xù)說吧，我正在想自己的事呢?”那人一聽，吃了一驚，原來自己講了半天，對方連一句話也沒聽進去，那人終于知趣地起身告辭了。
職場禮儀小故事及感悟篇八
一個40多歲優(yōu)雅的女人領(lǐng)著她的兒子走進某著名企業(yè)總部大廈樓下的花園，并在一張長椅上坐下來吃東西。
不一會兒婦女往地上扔了一個廢紙屑，不遠處有個老人在修剪花木，他什么話也沒有說，走過去撿起那個紙屑，把它扔進了一旁的垃圾箱里。
過了一會兒，婦女又扔了一個。老人再次走過去把那個紙屑撿起扔到了垃圾箱里……就這樣，老人一連撿了三次。
婦女指著老人說：“看見了吧，你如果現(xiàn)在不好好上學，將來就跟他一樣沒出息，只能做這些卑微低賤的工作!”
老人聽見后放下剪刀過來說：“你好，這里是集團的私家花園，你是怎么進來的?”中年女人高傲地說：“我是剛被招聘的銷售部門經(jīng)理?！?BR> 這時一名男子匆匆走過來，恭恭敬敬地站在老人面前。
對老人說：“總裁，會議馬上就要開始了”老人說：“我現(xiàn)在提議免去這位女士的職務(wù)!”“是，我立刻按您的指示去辦!”那人連聲應(yīng)道。
老人吩咐完后徑直朝小男孩走去，他伸手撫摸了一下男孩的頭，意味深長地說：“我希望你明白，在這世界上最重要的是要學會尊重每一個人和每個人的勞動成果……”中年女人被眼前驟然發(fā)生的事情驚呆了。
她一下子癱坐在長椅上。她如果知道是總裁就一定不會做這無理的事。
可是她做了：只不過是在園丁身份的總裁面前做的。
職場禮儀小故事及感悟篇九
求職者在
學習
面試
禮儀時應(yīng)該首先了解面試本身的作用、面試的過程，及面試的技巧，然后準備相應(yīng)的求職面試基本禮儀，。 面試是成功求職的臨門一腳。下面有小編整理的職場
求職禮儀
故事
精選，歡迎閱讀!
男孩落地之前，把孩子抱在了懷里。
日本的一個法籍田徑教練布雷默發(fā)現(xiàn)，要接到從25.6米高的地方落下的孩子，這位站在20來外的媽媽，必須跑出每秒9.65米的速度。而這一速度，在當時的日本，就是成績最好的田徑運動員都難以達到。
布雷默想，如果沒有搞錯的話，那么小山美真子必定是個運動天才。當小山美真子來到布霄默面前，他差點兒尖叫起來，因為站在他面前的只是身高不足一米六，體格略顯纖弱的少婦。這樣一位弱女子真能跑出每秒9.65米的速度嗎?從布霄默執(zhí)教二十余年的經(jīng)驗來看，這是絕對不可能的?？墒?，當他看到小山美真子手中牽著的那個可愛的孩子，和他們母子那種親昵的樣子時，他徹底打消了“不可能”的猜疑。因為從母子二人的身上，他感覺到有一種愛的力量。
布雷默于 1995年離開日本回到法國，在巴黎成立了一家田徑俱樂部。幾年后，他手下一位運動員在世界田徑錦標賽上獲得了800米賽的冠軍。當記者問他，作為一名新手為何能在名將云集的田徑場上脫穎而出時，他回答：每個人體內(nèi)都有一萬臺發(fā)動機，這次我打開了第一萬臺。不知道這句話是不是他的教練布雷默告訴他的。但是當我在報上讀到這句話的時候，我覺得，布雷默已經(jīng)在告訴世人：上帝賦予你的能量，足以實現(xiàn)你的任何一個夢想，只要你有小山美真子那種對兒子的愛!
時間大約在1943年，一個十歲左右的孩子，好奇地遠遠的望著高大的馬。遠處，一個喂馬的日本兵發(fā)現(xiàn)了，就抓住并審問他，見問不出什么來就說：“皇軍寫幾個字，你照著寫了就放了你?！比缓笠粋€日本兵在地上寫了“日本戰(zhàn)勝中國”六個字。
小孩接過石塊蹲在地上也寫了六個字，日本兵一看，小孩寫的是“中國戰(zhàn)勝日本”。幾個日本兵以為小孩不明白他們的意思，又重寫了一遍，對小孩嚷嚷說：“要按我們的意思去寫，否則就槍斃?！毙『⒛闷鹗瘔K,仍然寫的是：“中國戰(zhàn)勝日本”。
日本兵暴怒，用馬鞭抽打小孩，還把他綁在柱子上過了一夜，后來又把他送進了監(jiān)獄，經(jīng)過一個月的折磨，小孩已經(jīng)氣息奄奄了，但他就是不肯向日本兵求饒，就是不肯將 “中國戰(zhàn)勝日本” 顛倒過來寫。日本兵眼看小孩快要死了，就假裝仁慈放了他，回家不到七天小孩就死了。
在一個風雪交加的夜晚，一個男青年被困在冰天雪地的山區(qū)。野地四處無人，青年焦急萬分，因為他如果不能離開這里，只能被活活凍死。這時，一個騎馬的中年男子路過此地，他二話不說，就用馬將男青年和他的小車拉出了雪地，拉到一個小鎮(zhèn)上。當男青年拿出錢要對這個陌生人表示感謝時，中年男子說：“我不要求你回報，但是，我要你給我一個承諾，就是：當別人有困難的時候，你也要盡力去幫助?！?BR> 在后來的日子里，男青年始終記著這個承諾，他幫助了許多人。當有人衷心地向他表示感謝時，他將那位中年男子對他的要求同樣告訴了他所幫助的每一個人。
六年后的一天，男青年被一次突然爆發(fā)的洪水圍困在一個小島上，就在他生命懸于一線之際，一位少年幫助了他。獲救后，他對少年萬分感激，當他要酬謝少年是，少年竟然說出了那句令他永遠也忘不了的話：“我不要求回報，但你要給我一個承諾-----”
有愛才有快樂!如果有人對這句話表示懷疑，那是因為他不知道什么是真正的快樂，也沒有嘗過心中有愛的快樂。
1995年5月的一天，因主演系列電影《超人》而名聲遠揚的好萊塢著名影星克里斯托弗·里夫在一次騎馬中不幸從馬背跌落在地，造成脊椎損傷而導(dǎo)致肩膀以下癱瘓的不幸事實，
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職場求職禮儀故事精選
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)。這個電影里的“超人”英雄，
生活
中只能依托輪椅生活了。
人們深深地同情遭受重創(chuàng)的里夫，可是，半年之后，里夫卻向全世界宣告了他的生活態(tài)度：“等著，我將以最快的速度回到銀幕上去!”在接下來的日子里，里夫以令人難以置信的毅力堅持著自己的宣言：以自己的切身經(jīng)歷和感悟著書立說，與廣大讀者一起分享對生命的記錄和反省。他的著作《依然是我》名列全美最佳暢銷書排行榜前列。他不僅自己擔任導(dǎo)演，還重返銀幕。1998年，里夫因主演電影《后窗》而獲得了美國影視演員協(xié)會的最佳男主角。他還創(chuàng)立了以自己名字命名的癱瘓基金會，將自己個人的悲劇轉(zhuǎn)化成為公共大眾服務(wù)的力量，給更多的人以關(guān)懷和鼓勵……“英雄就是遇到無法抵抗的逆境時，仍然能夠找到勇氣，繼續(xù)奮斗，堅持到底的人?！边@是里夫在癱瘓之后被別人問及他“英雄是什么?”時的回答。所以，里夫每次出現(xiàn)在公眾面前時，輪椅上的他干凈、整潔、自信，臉上依舊是昔日爽朗而明亮的笑容，聲音還是那般渾厚而清晰。
2004年10月，在輪椅上樂觀、堅強生活了10個年頭的里夫離世，享年52歲。人們懷念和敬佩的不僅是一位出色的演員，更重要的是他那身處逆境仍然笑傲命運的堅強和樂觀。永不言棄、自強不息——這就是克里斯托弗·里夫一直堅持的精神。正是這種堅持，向世人詮釋著他生命燦爛如花的美麗。
一個窮困潦倒、幾乎一無所長的青年流落到了巴黎，他期望父親的朋友能幫自己找一份謀生的差事。但當父親的'朋友連接問了他好幾個關(guān)于特長的問題時，青年卻只能羞澀地搖頭告訴對方——自己似乎一無所長，連絲毫的優(yōu)點也找不出來。
父親的朋友讓他把他的地址寫下來，青年羞愧地寫下了自己的地址，
寫好也算一個優(yōu)點?”青年在對方眼里看到了肯定的答案。“哦，我能把名字寫得叫人稱贊，那我就能把字寫漂亮;能把字寫漂亮，我就能把文章寫好……”受到鼓勵的青年，一點點放大自己的優(yōu)點，前行的腳步越發(fā)輕快起來。
數(shù)年后，青年果然寫出了享譽世界的經(jīng)典作品。他就是家喻戶曉的法國著名作家大仲馬。
有個小村莊里有位中年郵差，他從剛滿二十歲起便開始每天往返五十公里的路程，日復(fù)一日把憂歡悲喜的故事，送到居民的家中。就這樣二十年一晃而過，物是人非，幾番變遷，唯獨從郵局到村莊的這條道路，從過去到現(xiàn)在，始終沒有一枝半葉，觸目所及，唯有飛揚的塵土罷了?！斑@樣荒涼的路還要走多久呢?”他一想到必須在這無花無樹，充滿塵土的路上，踩著腳踏車度過他的人生時，心中總是有些遺憾。
有一天當他送完信，心事重重準備回去時，剛好經(jīng)過了一家花店?！皩α耍褪沁@個!”他走進花店，買了一把野花的種籽，并且從第二天開始，帶著這些種籽，撒在往來的路上。就這樣，經(jīng)過一天，兩天，一個月，兩個月……，他始終持續(xù)散播著野花種籽。沒多久，那條已經(jīng)來回走了二十年的荒涼道路，竟開起了許多紅、黃各色的小花;夏天開夏天的花，秋天開秋天的花，四季盛開，永不停歇。
種籽和花香對村莊里的人來說，比郵差一輩子送達的任何一封郵件，更令他們開心。在不是充滿塵土，而是充滿花瓣的道路上吹著口哨，踩著腳踏車的郵差，不再是孤獨的郵差，也不再是愁苦的郵差了。
人生如白駒過隙，時光飛逝，何妨留下善行，提供后人乘涼?
職場禮儀小故事及感悟篇十
男性職場禮儀主要針對男性從業(yè)人員的衣著，具體禮儀的分類說明進行具體的禮儀規(guī)范的，豪放不羈一直是大男人形象的代表，但是職場是不允許任何人搞個人特殊的，在職場就得被職場的禮儀約束著。
男性職場衣著
不同的工作性質(zhì)，不同的單位，有著不同風格的衣著打扮，因此你要順應(yīng)其主流，融合在其文化背景中，最好根據(jù)你的工作性質(zhì)和特點選擇裝束。年輕人充滿活力，但也伴隨著浮躁感覺，因此保守一點的穿著會比標新立異更穩(wěn)妥。比如，在傳統(tǒng)一些的大公司里，斜紋或規(guī)則幾何圖案的領(lǐng)帶要比艷麗的領(lǐng)帶安全得多，即使在標榜創(chuàng)意的環(huán)境中，也不要過于招搖，不修邊幅總不如整潔的外表招人喜歡。當然，也不必太刻板，“小老頭”形象也不好，選擇風格輕松一點的主流服飾是恰當之選。男人的衣裝最講究的就是舒適與自然，這種舒適與自然是兩方面的，對己對人都要造成這種印象。比如透氣性比較好、比較挺括、外觀柔和的面料，簡潔的款式，鮮明而平實的`色彩都是可取的，要知道，品品牌還是其次，質(zhì)地優(yōu)良的衣服無論何時都不會讓你尷尬。為了整潔的外表，你還需要不少知識的積累，正裝的穿著有不少講究，比如選擇領(lǐng)帶的打法，你要熟悉，在整體上才會給人和諧的感覺。
微笑的作用
微笑是拉近人與人舉例的最好方式。微笑具有傳染性。所以，你的笑會引發(fā)對方笑，你的笑容越真實就越能讓別人新人你，靠近你。微笑可以輕易地除去兩個人之間厚厚的墻壁，使雙方的心扉打開;笑容是建立信賴的第一步，它會成為心靈之友。沒有微笑的地方，必定沒有工作成果可言;微笑可以除去悲傷、不安，也能打破僵局。將多種笑容擁為己有，就能洞穿對方的心理狀態(tài);微笑還可以消除自己的自卑感，且能彌補不足，也能增加健康，增進活力。
男性自身素質(zhì)
正直、正派是男士第一重要的素質(zhì)。這樣給人第一印象就是可靠，處事自然大方。辦事有信譽，說話算數(shù)，辦事認真負責。與長輩交往要謙虛，有禮貌，懂禮儀。與女性交往要有責任感，辦事清晰明確，遠近適度。為人大度，寬厚待人，做事有長遠眼光，不計小利。處理公務(wù)要剛?cè)嵯酀朴谟^察，能根據(jù)情況適時反應(yīng)。
男性商務(wù)用語
初次見面要說“久仰”，分別重逢說“久違”，征求意見說“指教”，求人原諒說“包涵”，求人幫忙說“勞駕”，求人方便說“借光”，麻煩別人說“打擾”，向人祝賀說“恭喜”，求人解答用“請問”，請人指點用“賜教”，看望別人用“拜訪”送客出門說“慢走”，與客道別說“再來”，陪伴朋友說“奉陪”，中途離開說“失陪”，等候客人用“恭候”，請人勿送叫“留步”，歡迎購買叫“光顧”，歸還對象叫“奉還”，托人辦事用“拜托”，贊人見解用“高見”，賓客來臨用“光臨”
名片禮儀
名片的遞送，
在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式。交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。當與多人交換名片時，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠，依次進行，切勿跳躍式地進行，以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?，雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對方，面帶微笑，并大方地說：“這是我的名片，請多多關(guān)照?！泵倪f送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。
名片的接受。接受名片時應(yīng)起身，面帶微笑注視對方。接過名片時應(yīng)說：“謝謝”，隨后有一個微笑閱讀名片的過程，閱讀時可將對方的姓名職街念出聲來，并抬頭看看對方的臉，使對方產(chǎn)生一種受重視的滿足感。然后，回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻Ｔ趯Ψ诫x去之前，或話題尚未結(jié)束，不必急于將對方的名片收藏起來。名片的存放。接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里，以示尊重。
男性酒場禮儀
1、眾歡同樂，切忌私語
2、瞄準賓主，把握大局
3、語言得當，詼諧幽默
4、勸酒適度，切莫強求
5、敬酒有序，主次分明
6、察言觀色，了解人心
酒席宴上要看清場合，正確估價自己的實力，不要太沖動，盡量保留一些酒力和說話的分寸，既不讓別人小看自己又不要過分地表露自身，選擇適當?shù)臋C會，逐漸放射自己的鋒芒，才能穩(wěn)坐泰山，不致給別人產(chǎn)生“就這點能力”的想法，使大家不敢低估你的實力。飯前頌主名飯后贊主。
職場禮儀小故事及感悟篇十一
在日常生活和工作中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,從一定意義上說,禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,下面有小編整理的職場禮儀故事，歡迎閱讀!
一家規(guī)模很大的公司正在招聘副經(jīng)理一職，經(jīng)過初試，他們從
簡歷
里選中了3位優(yōu)秀的青年進行面試，最終選定一個。最后的面試由總經(jīng)理親自把關(guān)：面試的方式是跟三位應(yīng)聘者逐個進行交談。
面試之前，總經(jīng)理特意讓秘書把為應(yīng)聘者準備的椅子拿到了外面。
第一位應(yīng)聘者沉穩(wěn)得走了進來，他是經(jīng)驗最為豐富的?？偨?jīng)理輕聲對他說：“你好，請坐?！?應(yīng)聘者看著自己周圍，發(fā)現(xiàn)并沒有椅子，充滿笑意的臉上立即現(xiàn)出了些許茫然和尷尬“請坐下來談?！笨偨?jīng)理再次微笑著對他說。他臉上的尷尬顯得更濃了，有些不知所措，最后只得說：“沒關(guān)系，我就站著吧!”
第二位應(yīng)聘者反應(yīng)較為機敏，他環(huán)顧左右，發(fā)現(xiàn)并沒有可供自己坐的椅子，立即謙卑地笑：“不用不用，我站著就行!”
第三位應(yīng)聘者進來了，這是一個應(yīng)屆畢業(yè)生，一點經(jīng)驗也沒有，他面試成功的機率是最低的?？偨?jīng)理的第一句話同樣是：“你好，請坐?！贝髮W生看看周圍沒有椅子，先是愣了一下，隨后立即微笑著請示總經(jīng)理：“您好，我可以把外面的椅子搬一把進來嗎?”總經(jīng)理臉上的笑容終于舒展開來，溫和地說：“當然可以?！?BR> 面試結(jié)束后，總經(jīng)理錄用了最后一位應(yīng)聘者，他的理由很簡單：我們需要的是有思想、有主見的人，缺少了這兩樣東西，一切的學識和經(jīng)驗都毫無價值。
人生感悟：
獨立這個詞聽起來很空泛，可以指生活，也可以指思想。故事中第三位應(yīng)聘者較前兩位相比，經(jīng)驗和能力上可能是最差的，但有一點最為寶貴的東西，那就是他具有獨立自主的思想，能在問題出現(xiàn)的時候最好的解決它，這就是獨立更深一層的意義。
一家規(guī)模很大的公司正在招聘副經(jīng)理一職，經(jīng)過初試，他們從簡歷里選中了3位優(yōu)秀的青年進行面試，最終選定一個。
最后的面試由總經(jīng)理親自把關(guān)：面試的方式是跟三位應(yīng)聘者逐個進行交談。
面試之前，總經(jīng)理特意讓秘書把為應(yīng)聘者準備的椅子拿到了外面。
第一位應(yīng)聘者沉穩(wěn)得走了進來，他是經(jīng)驗最為豐富的?？偨?jīng)理輕聲對他說：“你好，請坐。”
應(yīng)聘者看著自己周圍，發(fā)現(xiàn)并沒有椅子，充滿笑意的臉上立即現(xiàn)出了些許茫然和尷尬“請坐下來談。”
總經(jīng)理再次微笑著對他說。他臉上的尷尬顯得更濃了，有些不知所措，最后只得說：“沒關(guān)系，我就站著吧!”
第二位應(yīng)聘者反應(yīng)較為機敏，他環(huán)顧左右，發(fā)現(xiàn)并沒有可供自己坐的椅子，立即謙卑地笑：“不用不用，我站著就行!”
第三位應(yīng)聘者進來了，這是一個應(yīng)屆畢業(yè)生，一點經(jīng)驗也沒有，他面試成功的機率是最低的?？偨?jīng)理的第一句話同樣是：“你好，請坐?！?BR> 大學生看看周圍沒有椅子，先是愣了一下，隨后立即微笑著請示總經(jīng)理：“您好，我可以把外面的椅子搬一把進來嗎?”
總經(jīng)理臉上的笑容終于舒展開來，溫和地說：“當然可以。”
面試結(jié)束后，總經(jīng)理錄用了最后一位應(yīng)聘者，他的理由很簡單：我們需要的是有思想、有主見的人，缺少了這兩樣東西，一切的學識和經(jīng)驗都毫無價值。
人生感悟：
獨立這個詞聽起來很空泛，可以指生活，也可以指思想。故事中第三位應(yīng)聘者較前兩位相比，經(jīng)驗和能力上可能是最差的，但有一點最為寶貴的東西，那就是他具有獨立自主的思想，能在問題出現(xiàn)的時候最好的解決它，這就是獨立更深一層的意義。
大家都知道，漂亮是每個人的優(yōu)勢，大家都想著變漂亮，但是也有那么一部分的人其實覺得不漂亮也是自己的優(yōu)勢。
方曉慶，一個29歲的北京女孩。在金碧輝煌的售樓大廳里，一點也不出眾。但就是這個不起眼的女孩兒，賣出了天文數(shù)字的業(yè)績 2019年，經(jīng)她手出售的樓房總價值3.8億元。
方曉慶成了名人，人們好奇她的售樓秘訣。而她只是說， 我不喜歡把成績歸結(jié)到運氣上。
不能看人下菜
開始，銷售總監(jiān)并不看好方曉慶。給方曉慶做培訓的老銷售，也不看好她。一次培訓課的間隙，小姑娘們都湊在一起聊天，忽然進來一位穿著睡衣的中年婦女，銷售人員看她穿著普通，根本不像買房的，都懶得動彈。經(jīng)理看到?jīng)]人招呼，便叫方曉慶： 你去招呼一下客人，就當是練手，找找感覺。
方曉慶心想： 不管人家買不買房子，進來都是公司的客戶，就得認真招待。 她熱情地迎上去，陪著那位婦女四處看，耐心地聽她問長問短。最后，這位婦女竟一口氣買了3套。從那以后，方曉慶牢牢記住了一個道理，銷售人員一定不能夠挑客戶，更不能看人下菜。因為，很多有實力的客戶穿得都很普通。
這樣的例子方曉慶屢見不鮮： 我有一個客戶，非常有錢，但穿得很隨便。他告訴我，以前去看房子，每次售樓小姐都不怎么搭理他。后來發(fā)現(xiàn)他有實力，就變得特別熱情，拼命招呼，他很反感，干脆不買了。最后，這個人也在我們這里買了3套。因為，他被歧視慣了，遇到我熱情招待他，非常感動。
真誠比技巧重要
方曉慶雖然不以貌取人，但時間長了，她也能區(qū)分出所謂的高端客戶和普通客戶。 有些女客戶一身華貴，態(tài)度矜持而淡漠，對待這樣的人，態(tài)度要熱情，但是話不能多，介紹完基本情況，對方不說話，自己盡量也不說，但要隨時準備回答問題。 方曉慶說，這種客戶不容易招待，很難猜到她們的心思， 要特別注意把握好距離，近了她會防備你，遠了她又嫌你不夠熱情。 相比起這些人，方曉慶還是喜歡跟普通客戶接觸， 他們雖然家長里短問得很仔細，但也容易接近，我很喜歡跟他們聊天，和很多客戶都成了朋友。
心態(tài)好，就是生存之道
心態(tài)好是方曉慶反復(fù)強調(diào)的一點，無論是工作還是與人相處，她喜歡多看優(yōu)點少看不足。方曉慶不是美女，這反而成了她的優(yōu)勢。 漂亮的女孩，比較矜持，處處在意自己的形象，總希望自己是焦點，受到矚目。這樣的心態(tài)，無論在客戶面前，還是在同事中，都不占優(yōu)勢。
在客戶面前，姿態(tài)上放低自己，突出客戶;而同行之間，讓著別人一點，不搶單。方曉慶說，這就是生存之道。
一個剛剛畢業(yè)的青年，從小到大都一帆風順，在家親人疼，在學校老師也很喜歡他，然而青年剛剛走上工作崗位就遇到了前所未有的困難。一天，青年在路上遇到了大學時的老師，老師關(guān)心地問起學生的境況來。
青年可算找到了個訴苦的人，仿如久旱逢甘霖一般，將自己從離開學校，進入目前工作的公司之后，所有遭遇的不順利情形，一五一十地對老師盡情傾訴。
老師聽完了青年的抱怨，只是笑了一下，然后問青年：“你的境況的確不是特別理想，那么，你想怎么改變現(xiàn)狀呢?”
青年苦惱地低下了頭：“我又何長不想改變，可是怎么去改呢?老師，您指點我一下吧?！崩蠋燑c了點頭說：“好吧，你明天晚上如果有空，就到這個地址來找我!”說著，老師遞了張名片給青年。
第二天晚上，青年如約來到了老師的住處。老師看到青年，便把他領(lǐng)到了天臺上，跟他一起聊天、看星星。老師一直說著無關(guān)痛癢的話，青年有些不耐煩了，一直在求老師給予指點。
又過了好一會兒，老師才微笑指著天上的星星：“你可以數(shù)得清，天上有多少星星嗎?”
老師停了片刻，繼續(xù)說：“我知道你的處境不順利!但如果年輕時便一帆風順，終其一生，你也只不過看到一個太陽;更重要的是，當你的人生進入黑夜時，你是否看到更遠、更多的星星?”
青年終于恍然大悟，感到自己一下子充滿了力量，準備挑戰(zhàn)困難了。
人生感悟：
每個人都不喜歡身處于黑暗之中，但黑暗往往才是最能磨練意志，能使思維更加清醒的東西。因此，倘若你現(xiàn)在正處于黑暗中，那么請不要憂傷，不要抱怨，用積極向上的心態(tài)面對它，戰(zhàn)勝它，要知道，黑暗即使再長，也總會有出太陽的時候。
職場禮儀小故事及感悟篇十二
既然職場禮儀如此重要，那么步入職場工作的你，有該注意哪些職場禮儀呢?下面是本站小編整理了部分職場故事，大家一起來看看吧。
1989年5月，在戈爾巴喬夫訪華前夕，鄧爺爺曾指示外交部，他與戈爾巴喬夫會見時“只握手，不擁抱”，這不僅是對外交禮節(jié)的一種示意，更是對兩國未來關(guān)系的定位。尼克松總統(tǒng)在回憶自己首次訪華在機場與周總理見面時也說：“當我從飛機舷梯上走下來時，決心伸出我的手，向他走去。當我們的手握在一起時，一個時代結(jié)束了，另一個時代開始了?！睋?jù)基辛格回憶，當時尼克松為了突出這個“握手”的鏡頭，還特意要求包括基辛格在內(nèi)的所有隨行人員都留在專機上，等他和周恩來完成這個“歷史性的握手”后，才允許他們走下飛機。
可以有朋友覺得握手是件很平常的事情，但是禮儀也不就是從細小中體現(xiàn)的文明嗎?用禮儀去規(guī)范工作中的言談舉止，才能贏得他人尊重，才能在戰(zhàn)場般的社會穩(wěn)步前進。
既然職場禮儀如此重要，那么步入職場工作的你，有該注意哪些職場禮儀呢?
1個人形象很關(guān)鍵
在工作中最直接體現(xiàn)職場禮儀的就是個人的儀容儀表，一位注重禮儀的雇員應(yīng)該是精神抖擻、有好的個人衛(wèi)生習慣。整體端莊大方的。清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。這會很影響別人尤其是領(lǐng)導(dǎo)對你的印象。
其次是服飾的選擇，服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。一般來說，應(yīng)在適合的場合穿適合的衣服，搭配得體為好，工作中盡量不穿休閑裝。
2言談舉止需注意
職場中說話絕對算的上一門藝術(shù)，“會說話”的人到哪都吃得開，當然，這里的會說話不是指阿諛奉承，溜須拍馬。懂得用禮貌用語是對對方極大的尊重。說話時盡量用敬語，態(tài)度一定要誠懇，語速、音量要適中。平時的說話多使用日常的敬語，如：“請”、“謝謝”、“對不起”，稱呼別人“您”而不說“你”。要努力養(yǎng)成使敬語的習慣，這樣，說話辦事時幾個經(jīng)常性的敬語會讓對方感覺跟你說話很舒服，自然愿意與你交談。
俗話說，站有站姿坐有坐姿，在工作中正是最好的體現(xiàn)。走路時左搖右晃，站立時東倒西歪，說話時哈欠連天…、這些不僅暴露了你的弱點也會讓對方格外反感。
3初次見面講究多
初次與人見面免不了握手，握手是非常中式的見面禮方式。與他人握手時，一定要目視對方，切不可心不在焉、東張西望，另外也不可戴帽子和手套與人握手，這樣非常不尊敬對方。一般情況下，握手的時間保持在3秒以內(nèi)，并且不能坐著握手，這是對他人的尊重、禮貌。握手的順序也應(yīng)尊重長者，女士優(yōu)先。
鞠躬禮在我國用的不是很多，一般適用大場合，它是對他人的敬佩的體現(xiàn)，當然，婚禮時的三鞠躬除外。鞠躬時要彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式，也顯得自己非常紳士。鞠躬前要禮貌地注視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時必須站得直立、不能戴帽子，嘴里也不能吃任何東西，更不能說與之無關(guān)的話。
職場小故事讓我們懂得了職場禮儀的重要性，不管你基層員工，還是管理層兩道，都需要注意上文這些職場禮儀，成為一名優(yōu)秀的雇員。
職場禮儀小故事
一只火雞和一頭公牛在聊天。“我非常想到那棵樹頂上去，”火雞嘆口氣道，“但是我沒有那份力氣?！薄斑@樣啊，那你為什么不吃點我的糞便呢?”公牛答道，“那里面充滿了營養(yǎng)。”火雞吃了一團牛糞，發(fā)現(xiàn)它真的使自己有力氣到達樹的第一個分叉處。第二天，在吃了更多的牛糞以后，火雞到達了樹的第二個分叉處。最終，兩星期后，火雞非常驕傲地站在了樹的頂端。但不幸的是，沒多久，它就被一個農(nóng)夫盯上了，并且農(nóng)夫非常利索地就將火雞射了下來。
這個故事的寓意是……牛糞(狗屎運)也許能使你抵達頂峰，但它不能使你永遠呆在那兒。
金人曾經(jīng)有個小國的人到中國來，進貢了三個一模一樣的金人，金壁輝煌，把皇帝高興壞了?？墒沁@小國的人不厚道，同時出一道題目：這三個金人哪個最有價值?皇帝想了許多的辦法，請來珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的。
怎么辦?使者還等著回去匯報呢。泱泱大國，不會連這個小事都不懂吧?最后，有一位退位的老大臣說他有辦法?；实蹖⑹拐哒埖酱蟮?，老臣胸有成足地拿著三根稻草，插入第一個金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來，而第三個金人，稻草進去后掉進了肚子，什么響動也沒有。老臣說：第三個金人最有價值!使者默默無語，答案正確。
這個故事告訴我們，最有價值的人，不一定是最能說的人。老天給我們兩只耳朵一個嘴巴，本來就是讓我們多聽少說的。善于傾聽，才是成熟的人最基本的素質(zhì)。
表演大師有一位表演大師上場前，他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點頭致謝，蹲下來仔細系。等到弟子轉(zhuǎn)身后，又蹲下來將鞋帶解松。有個旁觀者看到了這一切，不解地問：“大師，您為什么又要將鞋帶解松呢?”大師回答道：“因為我飾演的是一位勞累的旅者，長途跋涉讓他的鞋事松開，可以通過這個細節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴?！薄澳悄銥槭裁床恢苯痈嬖V你的弟子呢?”“他能細心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了，并且熱心地告訴我，我一定要保護他這種熱情的積極性，及時地給他鼓勵，至于為什么要將鞋帶解開，將來會有更多的機會教他表演，可以下一次再說啊。”
人一個時間只能做一件事，懂抓重點，才是真正的人才。
辭職a對b說：“我要離開這個公司。我恨這個公司!”b建議道：“我舉雙手贊成你報復(fù)!!破公司一定要給它點顏色看看。不過你現(xiàn)在離開，還不是最好的時機?！盿問：為什么?b說：“如果你現(xiàn)在走，公司的損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機會，拼命去為自己拉一些客戶，成為公司獨擋一面的人物，然后帶著這些客戶突然離開公司，公司才會受到重大損失，非常被動?！盿覺得b說的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了許多的忠實客戶。再見面時b問a：現(xiàn)在是時機了，要跳趕快行動哦!a淡然笑道：老總跟我長談過，準備升我做總經(jīng)理助理，我暫時沒有離開的打算了。
一個人的工作，永遠只是為自己的
簡歷
。只有付出大于得到，讓老板真正看到你的能力大于位置，才會給你更多的機會替他創(chuàng)造更多利潤。
職場禮儀小故事及感悟篇十三
老虎兩個人在森林里，遇到了一只大老虎。
a就趕緊從背后取下一雙更輕便的運動鞋換上。
b急死了，罵道：“你干嘛呢，再換鞋也跑不過老虎啊!”a說：“我只要跑得比你快就好了。
”二十一世紀，沒有危機感是最大的危機。
特別是入關(guān)在即，電信，銀行，保險，甚至是公務(wù)員這些我們以為非常穩(wěn)定和有保障的企業(yè)，也會面臨許多的變數(shù)。
當更多的老虎來臨時，我們有沒有準備好自己的跑鞋?
職場禮儀必看的經(jīng)典小故事
人都是有惰性的,不管我們做的是什么工作,有一天會因為工作的枯燥而感覺乏味,有一天也會因為忙忙碌碌的辛苦闖蕩，卻還是一無所成，而造成這樣的結(jié)果是因為自己本身。
商務(wù)禮儀經(jīng)典故事
有一個媽媽把一個橙子給了鄰居的兩個孩子。
這兩個孩子便討論起來如何分這個橙子。
兩個人吵來吵去，最終達成了一致意見，由一個孩子負責切橙子，而另一個孩子選橙子。
結(jié)果，這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子，高高興興地拿回家去了。
第一個孩子把半個橙子拿到家，把皮剝掉扔進了垃圾桶，把果肉放到果汁機上打果汁喝。
另一個孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶，把橙子皮留下來磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃。
從上面的情形，我們可以看出，雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半，然而，他們各自得到的東西卻為物盡其用職場禮儀必看的經(jīng)典小故事職場禮儀必看的經(jīng)典小故事。
這說明，他們在事先并未做好溝通，也就是兩個孩子并沒有申明各自利益所在。
沒有事先申明價值導(dǎo)致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平，結(jié)果，雙方各自的利益并未在談判中達到最大化。
如果我們試想，兩個孩子充分交流各自所需，或許會有多個方案和情況出現(xiàn)。
可能的一種情況，就是遵循上述情形，兩個孩子想辦法將皮和果肉分開，一個拿到果肉去喝汁，另一個拿皮去做烤蛋糕。
然而，也可能經(jīng)過溝通后是另外的情況，恰恰有一個孩子即想要皮做蛋糕，又想喝橙子汁職場禮儀必看的經(jīng)典小故事文章職場禮儀必看的經(jīng)典小故事。
這時，如何能創(chuàng)造價值就非常重要了。
結(jié)果，想要整個橙子的孩子提議可以將其他的問題拿出來一塊談。
他說:“如果把這個橙子全給我，你上次欠我的棒棒糖就不用還了”。
其實，他的牙齒被蛀得一塌糊涂，父母上星期就不讓他吃糖了。
形象是禮儀的基本
有一次我去參加一個宴會，對面一個女孩子把我看暈了，戴了四枚戒指，一枚是綠色的翡翠的，一枚玳瑁的黑色的，一枚瑪瑙的咖啡色的，一枚玫瑰金的`彩色的。
由于穿著高領(lǐng)衫，項鏈沒看見
職場禮儀必看的經(jīng)典小故事默認。
耳環(huán)則有兩組:一紫一藍。
人家很大方的問我:“好看嗎?”
我說:“你聽真話還是假話?”
她說:“啥意思?”
我說:“那就跟你簡單說吧，反正你這東西就是好東西。
”
她說:“那什么意思?”
我說:“放一塊不好看!”
她說:“為什么呀?”
我說:“遠看像棵圣誕樹，近看像個雜貨鋪。
你戴的飾物質(zhì)雜色亂，串了味了!”
分析:
形象設(shè)計其實就是一個穿著打扮、言談話語、舉止行為。
要注意同質(zhì)同色原則，其具體含義是:質(zhì)地色彩要相同，搭配要協(xié)調(diào)。
講話的禮儀技巧
那天，我到一個單位去了，負責人沒趕回來，女秘書剛趕回來，這女秘書大概是大學生剛參加工作，經(jīng)驗少，氣喘吁吁跑來了，說：“金教授我們頭還在后面呢，我先回來了，頭交代了，讓我好好伺候你，要什么就給什么。
”
我說：“你夸張了，你這不是犧牲了嗎?你不能這么說。
你也別跟我說別的，咱們搞一點喝的吧。
”因為當時在一個酒店大堂里呢，兩個人傻站著，不合適。
她很實在的問我：“金教授喝點什么呀?”
有經(jīng)驗的人是不問這個問題的，喝點什么?吃點什么?你想去什么地方玩?這叫開放式問題，你會給客人無限大的選擇空間!
如果你是當爸爸的，你寵你家孩子，你問他：“孩子，今兒禮拜六，打哪玩兒去?”美國迪斯尼!你飛得過去嗎?當時那女孩子那么問我，我就說：“不客氣了，來杯路易十三吧。
”
她當時眼都直了：“你還真要?”
我說：“為什么?”
她說：“一瓶一萬多，沒帶那么多錢，我口袋里一共三千多。
”
我說：“我告訴你吧，有經(jīng)驗的人，此時一定要問封閉式問題。
”
分析：什么是封閉式問題?給出所有選擇，讓對方從中從中選擇。
比如你招待金教授喝水，你要這么說：“金教授喝茶，還是喝礦泉水?”等于告訴老金，不喝茶就只能喝礦泉水，不要想路易十三了。
因此：“有所為，有所不為”的操作形勢很強的。
什么話能說，什么話不能說，什么事情能做，什么事情不能做都是有講究的。
職場中的禮儀故事：僅僅因為一口痰嗎?
這是一場艱難的談判職場禮儀必看的經(jīng)典小故事職場禮儀必看的經(jīng)典小故事。
一天下來，美國約瑟先生對于對手——中國某醫(yī)療機械的范廠長，既惱火又欽佩。
這個范廠長對即將引進的“大輸液管”生產(chǎn)線行情非常熟悉。
不僅對設(shè)備的技術(shù)指數(shù)要求高，而且價格壓的很低。
在中國，約瑟似乎沒有遇到過這樣難纏而有實力的談判對手。
他斷定，今后和務(wù)實的范廠長合作，事業(yè)是能順利的。
于是信服地接受了范廠長那個偏低的報價職場禮儀必看的經(jīng)典小故事文章職場禮儀必看的經(jīng)典小故事。
“ok!”雙方約定第二天正式簽定協(xié)議。
天色尚早，范廠長邀請約瑟到車間看一看。
車間井然有序，約瑟邊看邊贊許的點頭。
走著走著，突然，范廠長覺得嗓子里有條小蟲在爬，不由得咳了一聲，便急急的向車間一角奔去。
約瑟詫異地盯著范廠長，只見他在墻角吐了一口痰，然后用鞋底擦了擦，油漆的地面留下了一片痰漬。
約瑟快步走出車間，不顧范廠長的竭力挽留，堅決要回賓館。
職場禮儀小故事及感悟篇十四
職場行為禮儀是職場禮儀的重要組成部分，了解和掌握職場行為禮儀規(guī)范知識，有助于你在職場中把握自己的言行分寸，從而更好地發(fā)展自己，尤其是初人職場者更應(yīng)領(lǐng)悟職場行為禮儀的要求與作用?，F(xiàn)將有關(guān)禮儀須知介紹如下：
(1)不要忽略小事
初涉職場，應(yīng)該從力所能及、看似瑣碎單調(diào)的事情做起，比如為公務(wù)纏身的老板分憂解愁，熱情幫助其他同事等。這在別人眼中，可能不算什么職業(yè)，但你的觀點一定要明確，必須將這項工作看成是你探尋成功之路的起點。經(jīng)歷許多小事.才能磨練出自己的工作經(jīng)驗.才能在職場上游刃有余。
(2)做老板的好幫手
在職場上，有些職員總認為：做有助于老板的事情，就是替他人4賣力，費力不討好，還有失自己的身份。這種見解是偏頗的，對于初涉職場者，要想使自已的事業(yè)全面發(fā)展，即使是再棘手的事情，也要認真履行，人際瑣事也是如此。你要將每一次工作都看成是鍛煉自我的良機，踏踏實實地做老板的好幫手，成為老板信賴的`員工。
(3)勤懇工作
做事要主動，不要在別人的驅(qū)使中工作。
一個稱職的新職員，應(yīng)該在工作中堅持不懈，分外的責任理應(yīng)自覺承擔，一步一個腳印地、誠懇踏實地工作，這樣，你才會贏得別人的贊許與尊敬。
(4)遠離那些愛說閑話的人
初涉職場，應(yīng)該小心處理那些道聽途說的小道消息，要學會獨立思維，要有自行判斷的勇氣，盡量少發(fā)表意見。也不要因為任何勾心斗角的手段而想不開，這一切在職場中都是司空見慣的事。重要的是，遠離那些喜歡談?wù)撌欠?、饒舌多嘴的人。面對職場中的流言蜚語，應(yīng)該逐漸培養(yǎng)出果決態(tài)度，用自己的一套去對付這類情況，與所有的人都和睦相處。
(5)提高自身的修養(yǎng)
“立志且與青云齊，持身勿使白玉玷”。在職場大舞臺上，勇敢面對正直的、善良的、丑惡的人，要從其細微處見精神。潔身自好，提高自己的修養(yǎng)，善者近而惡者遠，近賢者遠小人。
精要指南:
勤奮和智慧是職場奮進的力量。初涉職場，只有不斷地發(fā)掘自身潛力，向身邊的每一個人學習，才會在職場擁有真誠的朋友，得到同事的支持，使自身的發(fā)展順暢平坦。而在他人的眼中，你也會是一個后生可畏的識禮者，或者是有健康情懷的成功者!
職場禮儀小故事及感悟篇十五
如果想要知道自己的外貌， 我們可以照鏡子， 從鏡子中看到真實的自我形象，。但如果想要認識自己的能力和性格，我們該怎么辦呢?我們可以參照他們的經(jīng)歷從中審視自己，下面有小編整理的職場
求職禮儀
故事
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男孩落地之前，把孩子抱在了懷里。
日本的一個法籍田徑教練布雷默發(fā)現(xiàn)，要接到從25.6米高的地方落下的孩子，這位站在20來外的媽媽，必須跑出每秒9.65米的速度。而這一速度，在當時的日本，就是成績最好的田徑運動員都難以達到。
布雷默想，如果沒有搞錯的話，那么小山美真子必定是個運動天才。當小山美真子來到布霄默面前，他差點兒尖叫起來，因為站在他面前的只是身高不足一米六，體格略顯纖弱的少婦。這樣一位弱女子真能跑出每秒9.65米的速度嗎?從布霄默執(zhí)教二十余年的經(jīng)驗來看，這是絕對不可能的?？墒?，當他看到小山美真子手中牽著的那個可愛的孩子，和他們母子那種親昵的樣子時，他徹底打消了“不可能”的猜疑。因為從母子二人的身上，他感覺到有一種愛的力量。
布雷默于 1995年離開日本回到法國，在巴黎成立了一家田徑俱樂部。幾年后，他手下一位運動員在世界田徑錦標賽上獲得了800米賽的冠軍。當記者問他，作為一名新手為何能在名將云集的田徑場上脫穎而出時，他回答：每個人體內(nèi)都有一萬臺發(fā)動機，這次我打開了第一萬臺。不知道這句話是不是他的教練布雷默告訴他的。但是當我在報上讀到這句話的時候，我覺得，布雷默已經(jīng)在告訴世人：上帝賦予你的能量，足以實現(xiàn)你的任何一個夢想，只要你有小山美真子那種對兒子的愛!
時間大約在1943年，一個十歲左右的孩子，好奇地遠遠的望著高大的馬。遠處，一個喂馬的'日本兵發(fā)現(xiàn)了，就抓住并審問他，見問不出什么來就說：“皇軍寫幾個字，你照著寫了就放了你。”然后一個日本兵在地上寫了“日本戰(zhàn)勝中國”六個字。
小孩接過石塊蹲在地上也寫了六個字，日本兵一看，小孩寫的是“中國戰(zhàn)勝日本”。幾個日本兵以為小孩不明白他們的意思，又重寫了一遍，對小孩嚷嚷說：“要按我們的意思去寫，否則就槍斃?！毙『⒛闷鹗瘔K,仍然寫的是：“中國戰(zhàn)勝日本”。
日本兵暴怒，用馬鞭抽打小孩，還把他綁在柱子上過了一夜，后來又把他送進了監(jiān)獄，經(jīng)過一個月的折磨，小孩已經(jīng)氣息奄奄了，但他就是不肯向日本兵求饒，就是不肯將 “中國戰(zhàn)勝日本” 顛倒過來寫。日本兵眼看小孩快要死了，就假裝仁慈放了他，回家不到七天小孩就死了。
在一個風雪交加的夜晚，一個男青年被困在冰天雪地的山區(qū)。野地四處無人，青年焦急萬分，因為他如果不能離開這里，只能被活活凍死。這時，一個騎馬的中年男子路過此地，他二話不說，就用馬將男青年和他的小車拉出了雪地，拉到一個小鎮(zhèn)上。當男青年拿出錢要對這個陌生人表示感謝時，中年男子說：“我不要求你回報，但是，我要你給我一個承諾，就是：當別人有困難的時候，你也要盡力去幫助?！?BR> 在后來的日子里，男青年始終記著這個承諾，他幫助了許多人。當有人衷心地向他表示感謝時，他將那位中年男子對他的要求同樣告訴了他所幫助的每一個人。
六年后的一天，男青年被一次突然爆發(fā)的洪水圍困在一個小島上，就在他生命懸于一線之際，一位少年幫助了他。獲救后，他對少年萬分感激，當他要酬謝少年是，少年竟然說出了那句令他永遠也忘不了的話：“我不要求回報，但你要給我一個承諾-----”
有愛才有快樂!如果有人對這句話表示懷疑，那是因為他不知道什么是真正的快樂，也沒有嘗過心中有愛的快樂。
1995年5月的一天，因主演系列電影《超人》而名聲遠揚的好萊塢著名影星克里斯托弗·里夫在一次騎馬中不幸從馬背跌落在地，造成脊椎損傷而導(dǎo)致肩膀以下癱瘓的不幸事實，
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《
職場求職禮儀故事
》(
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)。這個電影里的“超人”英雄，
生活
中只能依托輪椅生活了。
人們深深地同情遭受重創(chuàng)的里夫，可是，半年之后，里夫卻向全世界宣告了他的生活態(tài)度：“等著，我將以最快的速度回到銀幕上去!”在接下來的日子里，里夫以令人難以置信的毅力堅持著自己的宣言：以自己的切身經(jīng)歷和感悟著書立說，與廣大讀者一起分享對生命的記錄和反省。他的著作《依然是我》名列全美最佳暢銷書排行榜前列。他不僅自己擔任導(dǎo)演，還重返銀幕。1998年，里夫因主演電影《后窗》而獲得了美國影視演員協(xié)會的最佳男主角。他還創(chuàng)立了以自己名字命名的癱瘓基金會，將自己個人的悲劇轉(zhuǎn)化成為公共大眾服務(wù)的力量，給更多的人以關(guān)懷和鼓勵……“英雄就是遇到無法抵抗的逆境時，仍然能夠找到勇氣，繼續(xù)奮斗，堅持到底的人。”這是里夫在癱瘓之后被別人問及他“英雄是什么?”時的回答。所以，里夫每次出現(xiàn)在公眾面前時，輪椅上的他干凈、整潔、自信，臉上依舊是昔日爽朗而明亮的笑容，聲音還是那般渾厚而清晰。
2004年10月，在輪椅上樂觀、堅強生活了10個年頭的里夫離世，享年52歲。人們懷念和敬佩的不僅是一位出色的演員，更重要的是他那身處逆境仍然笑傲命運的堅強和樂觀。永不言棄、自強不息——這就是克里斯托弗·里夫一直堅持的精神。正是這種堅持，向世人詮釋著他生命燦爛如花的美麗。
一個窮困潦倒、幾乎一無所長的青年流落到了巴黎，他期望父親的朋友能幫自己找一份謀生的差事。但當父親的朋友連接問了他好幾個關(guān)于特長的問題時，青年卻只能羞澀地搖頭告訴對方——自己似乎一無所長，連絲毫的優(yōu)點也找不出來。
父親的朋友讓他把他的地址寫下來，青年羞愧地寫下了自己的地址，
寫好也算一個優(yōu)點?”青年在對方眼里看到了肯定的答案?！芭叮夷馨衙謱懙媒腥朔Q贊，那我就能把字寫漂亮;能把字寫漂亮，我就能把文章寫好……”受到鼓勵的青年，一點點放大自己的優(yōu)點，前行的腳步越發(fā)輕快起來。
數(shù)年后，青年果然寫出了享譽世界的經(jīng)典作品。他就是家喻戶曉的法國著名作家大仲馬。
有個小村莊里有位中年郵差，他從剛滿二十歲起便開始每天往返五十公里的路程，日復(fù)一日把憂歡悲喜的故事，送到居民的家中。就這樣二十年一晃而過，物是人非，幾番變遷，唯獨從郵局到村莊的這條道路，從過去到現(xiàn)在，始終沒有一枝半葉，觸目所及，唯有飛揚的塵土罷了?！斑@樣荒涼的路還要走多久呢?”他一想到必須在這無花無樹，充滿塵土的路上，踩著腳踏車度過他的人生時，心中總是有些遺憾。
有一天當他送完信，心事重重準備回去時，剛好經(jīng)過了一家花店?！皩α耍褪沁@個!”他走進花店，買了一把野花的種籽，并且從第二天開始，帶著這些種籽，撒在往來的路上。就這樣，經(jīng)過一天，兩天，一個月，兩個月……，他始終持續(xù)散播著野花種籽。沒多久，那條已經(jīng)來回走了二十年的荒涼道路，竟開起了許多紅、黃各色的小花;夏天開夏天的花，秋天開秋天的花，四季盛開，永不停歇。
種籽和花香對村莊里的人來說，比郵差一輩子送達的任何一封郵件，更令他們開心。在不是充滿塵土，而是充滿花瓣的道路上吹著口哨，踩著腳踏車的郵差，不再是孤獨的郵差，也不再是愁苦的郵差了。
人生如白駒過隙，時光飛逝，何妨留下善行，提供后人乘涼?