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電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇一
電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè),具有“三高”(高人力資本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值)、“三新”(新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式)等特性。為關(guān)注新業(yè)態(tài),了解常州企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,近日,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局常州調(diào)查隊(duì)開展企業(yè)電商發(fā)展現(xiàn)狀開展專題調(diào)研(共獲取115家有效樣本)。
1996年,中國(guó)電子商務(wù)之路啟程,常州電商也應(yīng)運(yùn)而生,1999年,阿里巴巴進(jìn)入到常州,到現(xiàn)在常州電商行業(yè)已經(jīng)走過(guò)20余年的歷史,期間也涌現(xiàn)出了“第九大道”、“淘常州”、“貝爾地板”、“棉先生”、“頂呱呱”、“米素壁紙”等常州本土的淘品牌,其中,一些已經(jīng)消亡,一些發(fā)展態(tài)勢(shì)不容樂觀,但也有一些仍在蓬勃發(fā)展。
1.交易額年增長(zhǎng)近五成。市商務(wù)局統(tǒng)計(jì)資料表明,2016年,全市電子商務(wù)交易額達(dá)到2520億元,同比增長(zhǎng)48.2%。全市形成了常州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地、武進(jìn)西太湖電商產(chǎn)業(yè)園等一批品牌電商的集聚區(qū)。阿里研究院最新發(fā)布的《2016年中國(guó)城市電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)報(bào)告》顯示,常州市排名2016年中國(guó)“電商百佳城市”第28位,位列江蘇省前列。
2.主要交易平臺(tái)增速迅猛。市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)資料顯示:2016年常州17家電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額59.9億元,同比增長(zhǎng)88.4%;電商平臺(tái)交易額超過(guò)億元的企業(yè)共8家,其中超10億元企業(yè)2家。
3.常州主要行業(yè)紛紛觸網(wǎng)。常州市的機(jī)械、紡織、服裝、化工等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)主動(dòng)“觸網(wǎng)”,利用互聯(lián)網(wǎng)再造企業(yè)生產(chǎn)、管理和銷售流程,加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。2016年常州跨境電商產(chǎn)業(yè)園獲批省級(jí),“裝備通”外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)、四海商舟公共海外倉(cāng)獲評(píng)省級(jí)外貿(mào)新業(yè)態(tài)試點(diǎn),阿里巴巴“一達(dá)通”落戶運(yùn)營(yíng),“華貿(mào)通”平臺(tái)入駐企業(yè)超過(guò)390家,實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口額2.5億美元,同比增長(zhǎng)3.2倍,列全省同類平臺(tái)前列。
電子商務(wù)作為新的商務(wù)業(yè)態(tài),和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緊密聯(lián)系,需要人數(shù)不多,年輕人占主導(dǎo),“小舢板”特征突出。但電商技術(shù)更新快,營(yíng)銷模式更迭迅速,風(fēng)口變化較快,導(dǎo)致部分企業(yè)的電商部門“其興也勃焉,其亡也忽焉”。
1.規(guī)模不大、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。企業(yè)電商部門員工的結(jié)構(gòu)和企業(yè)發(fā)展緊密相關(guān)。調(diào)查資料顯示,企業(yè)電商部門規(guī)模在100人以下的占比為68.2%;從平均年齡結(jié)構(gòu)看,25-30歲是主力,占比為58.3%,30-40歲占比為26.1%,25歲以下占比為10.4%,40歲以上占比僅為5.2%。企業(yè)電商員工流動(dòng)率較高,調(diào)查資料顯示:每年流動(dòng)20-30人占比為35.7%,流動(dòng)10-20人占比為34.8%,流動(dòng)30-40人占比為12.2%,而流動(dòng)5人以下的僅為13.9%。
企業(yè)電商發(fā)展迅猛,但競(jìng)爭(zhēng)壓力大,淘汰率高。調(diào)查資料顯示:就從事電子商務(wù)的年限而言,43.5%的企業(yè)為2-3年,29.6%的為4-5年,1年以下的占比13.9%,運(yùn)營(yíng)5年以上僅占13%。
2.企業(yè)處在電商運(yùn)營(yíng)初級(jí)階段。經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展,常州企業(yè)電商進(jìn)入深化創(chuàng)新階段的僅占受訪企業(yè)7.8%。調(diào)查資料顯示,6.1%處在起步階段,20.9%的處在初步采用電商銷售階段、31.3%處在調(diào)整使用階段、完全接受電商的占比為19.1%、對(duì)電商進(jìn)行常規(guī)化管理占比為14.8%。
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),常州企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略意識(shí)還不強(qiáng)。調(diào)查資料顯示:44.3%的企業(yè)有戰(zhàn)略計(jì)劃,但尚不完善;正在計(jì)劃的占比為29.6%,有計(jì)劃的占比20%,6.1%的沒有計(jì)劃。
3.營(yíng)銷模式以b2b、b2b+b2c為主。調(diào)查資料顯示:從營(yíng)銷模式看,目前常州企業(yè)主要是采用b2b+b2c模式、b2b模式,占比依次為38.3%、31.3%。采用020(線上和線下聯(lián)動(dòng))模式占比為13%,b2c模式為10.4%,采用f2c、o20+f2c占比依次為5.2%,1.7%。
從營(yíng)銷手段看,企業(yè)自營(yíng)占比為33.9%,委托第三方貸運(yùn)營(yíng)占比為35.7%,采用分銷占比為20%,采用自營(yíng)+分銷占比為10.4%。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)無(wú)疑,同樣以盈利模式制勝,創(chuàng)新盈利模式是成功的關(guān)鍵。當(dāng)前,常州企業(yè)從事電商活動(dòng)層次不高,自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),實(shí)現(xiàn)大的發(fā)展還需要很長(zhǎng)的路要走。
(一)自身技術(shù)流、信息流把控不強(qiáng)。
1.自主運(yùn)營(yíng)能力不高。從利用的平臺(tái)看,以完全外包給電子商務(wù)服務(wù)公司、自建網(wǎng)站或平臺(tái)為主,占比依次為43.5%和41.7%。14.8%受訪企業(yè)利用的是第三方電子商務(wù)平臺(tái),如淘寶、天貓、京東、蘇寧等。
從技術(shù)力量看,76.5%的聘請(qǐng)專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)提供運(yùn)營(yíng)指導(dǎo),僅有23.5%的沒有聘請(qǐng),依靠自己技術(shù)力量。
2.個(gè)性化產(chǎn)品服務(wù)較少。制定產(chǎn)品與顧客的需求更加吻合,顧客滿意度更高,產(chǎn)品細(xì)化、服務(wù)定制化是市場(chǎng)細(xì)分的極限化,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展的需要。調(diào)查資料顯示。80%的受訪常州企業(yè)電商提供的是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,20%的提供是部分個(gè)性化定制產(chǎn)品。
3.自有物流體系不健全。物流業(yè)發(fā)展是電子商務(wù)發(fā)展的保障,從企業(yè)角度講,高效的物流體系能更好促進(jìn)企業(yè)電商發(fā)展。常州企業(yè)電商部門自建物流體系比例不高。調(diào)查資料顯示:50.4%的受訪企業(yè)是采用運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)公司物流,34.8%的采用是第三方物流企業(yè),13%的是自建物流體系。
(二)重視不足,運(yùn)營(yíng)面臨不少困難。
1.電商運(yùn)營(yíng)環(huán)境有待改善。調(diào)查資料顯示(多選),受訪企業(yè)認(rèn)為電子結(jié)算不暢、網(wǎng)上企業(yè)信譽(yù)難以識(shí)別、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈、上下游企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展不足是目前常州企業(yè)從事電商遇到的主要問題,占比分別為39.1%、29.6%、25.2%和5.2%。
2.自主運(yùn)營(yíng)能力存在短板。常州的企業(yè)以實(shí)體企業(yè)為主,尤其是制造業(yè),這些企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中注重傳統(tǒng)式的管理,接受互聯(lián)網(wǎng)這種新商業(yè)業(yè)態(tài)意愿不強(qiáng)、能力不足,相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施投入不足。調(diào)查資料表示(多選),企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱、企業(yè)管理水平不高、現(xiàn)有電商業(yè)務(wù)流程不合理占比依次為23.5%、11.3%和0.9%。
3.電商人才缺失是一大制約。電商發(fā)展創(chuàng)新根基在人才。調(diào)查資料表明(多選),企業(yè)目前最缺的電子商務(wù)人才依次為運(yùn)營(yíng)策劃、技術(shù)開發(fā)和維護(hù)、物流管理、信息資源分析、采購(gòu)管理、網(wǎng)絡(luò)推廣、產(chǎn)品經(jīng)理等人才,占比依次為37.4%、23.5%、20%、19.1%、13.9%、7.8%和3.5%。
從培養(yǎng)人才角度看,高校培養(yǎng)的人才適應(yīng)電商瞬息變化的能力不足,調(diào)查資料顯示(多選):受訪的企業(yè)認(rèn)為“高校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,不能解決實(shí)際問題”的占比最高,占比為47%;認(rèn)為“僅有書本知識(shí),不能解決實(shí)際問題”的占比為40.9%;認(rèn)為“高職畢業(yè)生工作能力比本科畢業(yè)生強(qiáng)”的占比為32.2%。認(rèn)為“能夠很好勝任工作的畢業(yè)生”的占比僅為27.8%。
1.改變傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維。常州企業(yè)以經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)企業(yè)的思維來(lái)經(jīng)營(yíng)電商,造成電商發(fā)展“水土不服”。調(diào)查資料顯示(多選):適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、降低成本和擴(kuò)大銷量是企業(yè)開展電商活動(dòng)主要原因,占比依次為47.8%、40.9%和36.5%。電商作為新業(yè)態(tài)有自己獨(dú)特的運(yùn)作規(guī)律,在掌控足夠的流量資源前,不宜過(guò)多考慮成本因素。
2.建立獨(dú)立電商決策運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)。龍道電商和優(yōu)智數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,常州制造業(yè)產(chǎn)品好,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),在產(chǎn)業(yè)鏈和研發(fā)領(lǐng)域有優(yōu)勢(shì),線上銷售成效不大的一個(gè)重要原因就是審批層次過(guò)多,不適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的線上風(fēng)向。例如審批一項(xiàng)網(wǎng)上推廣活動(dòng),部門層層審批,前后歷時(shí)一個(gè)月,而線上爆款商品風(fēng)頭已過(guò)。建議成立獨(dú)立的電商決策執(zhí)行機(jī)構(gòu),為企業(yè)更好地開展電商營(yíng)銷提供更好地政策信息支持。
3.完善電商發(fā)展環(huán)境?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是虛擬經(jīng)濟(jì),也是法制經(jīng)濟(jì),完善物流基礎(chǔ)設(shè)施、完善信用體系、支付安全是促進(jìn)電商發(fā)展必要條件。調(diào)查資料顯示(多選):受訪企業(yè)建議政府完善安全支付體系、加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施、完善信用體系、制定電子商務(wù)法規(guī),占比依次為44.3%、33.9%、27%和17.4%。
4.引導(dǎo)行業(yè)抱團(tuán)發(fā)展。立足常州產(chǎn)業(yè)實(shí)際,按上下游企業(yè)搭建平臺(tái),抱團(tuán)錯(cuò)位發(fā)展。調(diào)查資料顯示(多選):受訪企業(yè)建議相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)搭建行業(yè)(區(qū)域)平臺(tái)、組建相關(guān)電商行業(yè)聯(lián)盟。占比依次27.8%、21.7%。
5.大力引進(jìn)儲(chǔ)備人才。龍道電商負(fù)責(zé)人建議,企業(yè)要加大對(duì)電商人才的培養(yǎng)投入,尤其要對(duì)入職的員工持續(xù)開展多種形式學(xué)習(xí)培訓(xùn),只有舍得在人才上的投入,才能獲得創(chuàng)新的持續(xù)動(dòng)力。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇二
中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量。近年來(lái),衡陽(yáng)市委、市政府緊緊抓住中部崛起戰(zhàn)略機(jī)遇,堅(jiān)持以新型工業(yè)化統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)工作全局,深入貫徹落實(shí)中小企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策和措施,著力提高服務(wù)效能,切實(shí)優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,積極協(xié)調(diào)解決初創(chuàng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到的困難和問題,我市中小企業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)健康、快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(一)總量快速增長(zhǎng),發(fā)展主體不斷壯大。全市2010年中小企業(yè)法人單位達(dá)14860個(gè)。其中私營(yíng)企業(yè)戶數(shù)達(dá)12506戶,個(gè)體工商戶83844戶,僅2010年新登記注冊(cè)的個(gè)體工商戶8950戶,各類企業(yè)1526戶,比去年同期分別增長(zhǎng)13.4%和12.1%。全市中小工業(yè)企業(yè)戶數(shù)共計(jì)5635家,占企業(yè)總數(shù)的99.9%。其中中小工業(yè)企業(yè)完成總產(chǎn)值達(dá)1570.12億元,占全部工業(yè)的75%;實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1799.9億元,同比增長(zhǎng)45%;實(shí)現(xiàn)增加值415.29億元,同比增長(zhǎng)29.5%,占全部工業(yè)的73.8%。
7.6%、26.4%和8.3%。實(shí)繳稅金34.81億元,同比增長(zhǎng)29.7%,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2487.06億元,同比增長(zhǎng)37.1%,吸納從業(yè)人員72.13萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)6.7%,占全市全部從業(yè)人員總數(shù)16%。農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力和城鎮(zhèn)新增就業(yè)中,大部分的崗位來(lái)自中小企業(yè)。中小企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為我市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主力軍,縣域經(jīng)濟(jì)的主載體,擴(kuò)大就業(yè)的主渠道,財(cái)政增收、居民致富的重要源泉,對(duì)推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)健康、持續(xù)、快速增長(zhǎng),構(gòu)建和諧衡陽(yáng)發(fā)揮著日益重要的作用。
(三)金融支持力度加強(qiáng),中小企業(yè)融資難問題有所緩解。資金是中小企業(yè)賴以生存和發(fā)展的血液,隨著中小企業(yè)的快速發(fā)展,地位不斷提升,金融機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)支持力度有所加強(qiáng),在一定程度上緩解了中小企業(yè)融資難的問題。全市2010年年末貸款余額達(dá)200.05億元,同比增長(zhǎng)12.8%,占全部企業(yè)貸款余額的69.15%。從投向看:第三產(chǎn)業(yè)貸款最多,達(dá)到120.34億元,同比增長(zhǎng)9.61%,占全部中小企業(yè)貸款的60%,其次是第二產(chǎn)業(yè)為58.29億元,同比增長(zhǎng)8.32%,占比29%,再次是第三產(chǎn)業(yè)為22.33億元,同比增長(zhǎng)53.39%,占比11%。
(四)品質(zhì)明顯提升,持續(xù)發(fā)展不斷增強(qiáng)。一是管理水平明顯提高。全市90%以上的中小企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度和監(jiān)督約束機(jī)制實(shí)現(xiàn)了科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。一大批懂經(jīng)營(yíng)、善管理的優(yōu)秀企業(yè)家進(jìn)入企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)層,涌現(xiàn)出華意機(jī)械、鐳目科技、運(yùn)輸機(jī)械、金化科技等一批市場(chǎng)前景好的中小企業(yè)。二是科技含量明顯提升。2010年全市工業(yè)總投資500萬(wàn)元以上的技術(shù)改造項(xiàng)目1011項(xiàng),同比增長(zhǎng)18%,其中,中小企業(yè)固定資產(chǎn)原值623.46億元,同比增長(zhǎng)29.9%,完成新產(chǎn)品新技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目182項(xiàng),73%的工業(yè)專利、86%的技術(shù)創(chuàng)新成果、87%的新產(chǎn)品都由中小企業(yè)完成。三是區(qū)域特色日漸鮮明。雁峰區(qū)的輸變電,蒸湘區(qū)的管材深加工,石鼓區(qū)的精細(xì)化工,衡東縣的鎢、銅深加工,耒陽(yáng)市的礦產(chǎn)開發(fā),常寧市的山茶油,衡陽(yáng)縣的瓷器,祁東的家具制造,南岳區(qū)的旅游業(yè)等產(chǎn)業(yè)特色明顯,初步形成了“縣縣有主業(yè)、企業(yè)有品牌”的大好局面。
(一)中小企業(yè)管理制度不夠健全、觀念落后,抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)。衡陽(yáng)的中小企業(yè),特別是規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)以及服務(wù)業(yè)企業(yè)大多是私營(yíng)企業(yè)為主,管理制度不夠健全。很多企業(yè)實(shí)行的是家族式管理,在人事上任人唯親,在財(cái)務(wù)上實(shí)行“包包抄”。多數(shù)中小企業(yè)業(yè)主文化素質(zhì)不高,創(chuàng)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)。私營(yíng)業(yè)主普遍有小富即安的思想,擔(dān)心創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),向更高的目標(biāo)奮斗的進(jìn)取心不強(qiáng),多年以來(lái),企業(yè)維持在一種低水平發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
(二)招工難和用工貴并存影響企業(yè)開工。隨著最低工資標(biāo)準(zhǔn)的提高和物價(jià)水平的較快上漲,大多數(shù)中小企業(yè)提升了工資水平,勞動(dòng)力成本明顯上升,但不少企業(yè)的工資仍缺乏吸引力難以招到工人,相當(dāng)部分企業(yè)仍存在用工缺口,部分工作環(huán)境差、勞動(dòng)強(qiáng)度大的企業(yè)缺工情況更為突出。招工難和用工貴并存,既加重了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的困難,也導(dǎo)致部分企業(yè)因人手緊缺有單不敢接,加劇了企業(yè)開工不足情況。
(三)中小企業(yè)融資難。長(zhǎng)期以來(lái),融資難一直是困擾中小企業(yè)發(fā)展的難題。銀行為保證資金安全,更愿意將有限資金貸給大企業(yè)。中小企業(yè)融資難主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是中小企業(yè)“信用”低。衡陽(yáng)大多數(shù)中小企業(yè)根本未參加任何資信評(píng)估。二是中小企業(yè)融資形式單一,融資渠道狹窄。大多數(shù)企業(yè)選擇融資的方式是銀行貸款,而對(duì)現(xiàn)代融資方式如股東投資、風(fēng)險(xiǎn)投資還比較陌生。三是融資成本高。面對(duì)銀行的高門檻,大部分中小企業(yè)顯得力不從心,為解資金緊張之急,往往使用的方式是民間借貸,而民間借貸的利率一般高于10%。
(四)中小企業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系不健全。中小企業(yè)因規(guī)模小,實(shí)力弱,難以在本企業(yè)范圍內(nèi)建立人員培訓(xùn)、信息收集、產(chǎn)品研究之類的機(jī)構(gòu)。因此,需要政府和社會(huì)為其構(gòu)建一個(gè)比較完善的社會(huì)化服務(wù)體系。經(jīng)驗(yàn)表明,中小企業(yè)發(fā)展不但要政府在金融、財(cái)政等方面的政策支持,也需要社會(huì)中介組織從教育培訓(xùn)、管理咨詢、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)開發(fā)和法律支援等方面提供中介支持。目前,衡陽(yáng)社會(huì)化服務(wù)體系還不健全,社會(huì)中介機(jī)構(gòu)主要是由政府部門創(chuàng)建,服務(wù)局限性大,往往只對(duì)本部門、本系統(tǒng)內(nèi)的中小企業(yè)服務(wù)。另外,新創(chuàng)立的一些商業(yè)性較強(qiáng)的中介公司,服務(wù)收費(fèi)昂貴,中小型企業(yè)難以承受。
三、對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)建議。
造和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的扶持力度,提供更多技術(shù)和資金的支持幫扶,進(jìn)一步提升行政服務(wù)效能,改善對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)。
(二)積極采取措施,幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)招工難題。采取多種措施幫助企業(yè)解決“招工難”問題:一是通過(guò)定期舉辦各類綜合和專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、加快建立人力資源供需情況數(shù)據(jù)庫(kù)、與各勞動(dòng)力輸出地建立互助協(xié)作信息平臺(tái)等方式來(lái)搭建好勞資雙方供需平臺(tái),切實(shí)解決好招工難、用工荒問題。二是加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)和再就業(yè)培訓(xùn),滿足日益加快的產(chǎn)業(yè)升級(jí)對(duì)技能型勞動(dòng)力的需要。三是引導(dǎo)企業(yè)適度提高工人薪酬待遇,改善勞動(dòng)者工作環(huán)境,加強(qiáng)人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,降低員工的流失率。四是完善外來(lái)工流入的相關(guān)政策,通過(guò)提供勞務(wù)補(bǔ)貼、幫助解決他們的后顧之憂,特別是醫(yī)療、子女入學(xué)等實(shí)際問題,增強(qiáng)務(wù)工人員的吸引力。
(三)完善貸款擔(dān)保體系,積極拓展中小企業(yè)融資渠道。由于中小企業(yè)可作為貸款抵押的資產(chǎn)少,缺乏長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)解決貸款擔(dān)保問題。建議設(shè)立專門的貸款擔(dān)?;鹱鳛橹行∑髽I(yè)從商業(yè)銀行獲得貸款的擔(dān)保方,建立多種資金來(lái)源、多種組織形式參與、多層次結(jié)構(gòu)的擔(dān)保體系。積極拓展從商業(yè)銀行貸款以外的融資渠道,如建立直接融資市場(chǎng),推動(dòng)中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)流動(dòng),加快盤活存量資產(chǎn)和閑置資產(chǎn);支持中小企業(yè)直接從資本市場(chǎng)籌措發(fā)展資金,支持具備條件的中小企業(yè)發(fā)行債券;幫助一批高新技術(shù)中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市,建立優(yōu)強(qiáng)中小企業(yè)上市融資的育成機(jī)制。
(四)創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。政府有關(guān)部門要加大對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的打擊力度,規(guī)范市場(chǎng)秩序,積極利用自身優(yōu)勢(shì)為中小型企業(yè)創(chuàng)造更多發(fā)展與合作機(jī)會(huì)。盡量將大企業(yè)的配套產(chǎn)業(yè)鏈放到本地中小型企業(yè)上。另外,政府還要利用自身所獲取的信息,幫助中小型企業(yè)尋找新的市場(chǎng)切入點(diǎn)。要從根本上為中小型企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)配套體系的形成,培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇三
在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的推動(dòng)下,我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅猛,據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì),2015年網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到4萬(wàn)億元,位居世界第一;國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)快遞業(yè)務(wù)量完成206億件,同比增長(zhǎng)48%。消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)首要?jiǎng)恿?,同時(shí)引發(fā)了新的投資熱潮,開辟了就業(yè)增收新渠道,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了新舞臺(tái),成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的新引擎、新動(dòng)力。
2015年5月7日,國(guó)務(wù)院發(fā)布了《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》(國(guó)發(fā)〔2015〕24號(hào)),被業(yè)界稱為“新二號(hào)文”。這是2005年以來(lái),國(guó)家層面出臺(tái)的又一部促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的綱領(lǐng)性政策文件,旨在消除束縛電子商務(wù)發(fā)展的機(jī)制體制障礙,進(jìn)一步發(fā)揮電子商務(wù)在培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力,打造“雙引擎”、實(shí)現(xiàn)“雙目標(biāo)”。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的推動(dòng)下,我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅猛,不僅創(chuàng)造了新的消費(fèi)需求,引發(fā)了新的投資熱潮,開辟了就業(yè)增收新渠道,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了新舞臺(tái),而且電子商務(wù)正呈現(xiàn)與制造業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度、廣泛融合,實(shí)現(xiàn)高效、低成本的生產(chǎn)要素的流動(dòng)與配置,推動(dòng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),催生新興業(yè)態(tài),成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的新引擎、新動(dòng)力。
(一)網(wǎng)絡(luò)零售占比持續(xù)擴(kuò)大。
2015年1-11月份,全國(guó)網(wǎng)上零售額34526億元,同比增長(zhǎng)34.5%。其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額28869億元,增長(zhǎng)33.0%;非實(shí)物商品網(wǎng)上零售額5657億元,增長(zhǎng)42.9%,線上消費(fèi)是線下消費(fèi)增速的3倍,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為10.6%。
從增速來(lái)看,我國(guó)電子商務(wù)增速依然強(qiáng)勁,是gdp增速的近4倍。從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)看,b2b仍然占主導(dǎo)地位,網(wǎng)絡(luò)零售占比持續(xù)擴(kuò)大,b2b服務(wù)商不斷尋求盈利模式的多元化探索,從單純信息撮合向在線交易不斷演進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)持續(xù)升溫,行業(yè)進(jìn)入兼并整合期,巨頭企業(yè)通過(guò)收購(gòu)、兼并等資本投資方式,迅速對(duì)新市場(chǎng)、新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的滲透,同時(shí)不斷拓展新的業(yè)務(wù)線。
(二)創(chuàng)造千萬(wàn)就業(yè)機(jī)會(huì)。
根據(jù)中國(guó)就業(yè)促進(jìn)會(huì)2015年8月《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計(jì)和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)研究報(bào)告》顯示,2014年底全國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到1003萬(wàn),這一數(shù)字還不包括網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的物流快遞、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)咨詢等服務(wù)業(yè)的間接就業(yè)人數(shù),為緩解我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行面臨的就業(yè)難另辟蹊徑。
據(jù)國(guó)家郵政局公布數(shù)據(jù),2015年全國(guó)郵政業(yè)完成業(yè)務(wù)總量5070億元,同比增長(zhǎng)37%;業(yè)務(wù)收入4020億元(不含郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營(yíng)業(yè)收入),同比增長(zhǎng)25%。其中,快遞業(yè)務(wù)量完成206億件,同比增長(zhǎng)48%,穩(wěn)居世界第一;快遞業(yè)務(wù)收入完成2760億元,同比增長(zhǎng)35%。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)全國(guó)電商物流從業(yè)人員已經(jīng)超過(guò)200萬(wàn)。
(一)服務(wù)電商化。
2015年9月,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于線上線下互動(dòng)加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見》,極大地推動(dòng)了線上線下的協(xié)同發(fā)展。根據(jù)國(guó)家商務(wù)部統(tǒng)計(jì),2015年上半年,我國(guó)o2o市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3049.4億元,同比增長(zhǎng)高達(dá)80%。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)寬帶的普及,中國(guó)移動(dòng)寬帶(3g/4g)用戶累總數(shù)約7億戶,同時(shí)各類app在手機(jī)終端的廣泛安裝、二維碼掃碼應(yīng)用的普及,讓o2o端口、應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越廣泛、便捷,極大推進(jìn)了吃、住、行及旅游、娛樂等生活服務(wù)在線化。在送餐、家政、汽車服務(wù)、社區(qū)電商、房地產(chǎn)中介等領(lǐng)域成長(zhǎng)起來(lái)如百度外賣、餓了么、e代駕、e袋洗、愛鮮蜂、愛屋吉屋等一批企業(yè)。但同時(shí),我們也觀察到,今年以來(lái)房屋網(wǎng)、愛拼車、云洗車、咚咚健身等眾多初創(chuàng)型o2o項(xiàng)目的夭折,其原因主要是本身業(yè)務(wù)前景和計(jì)劃的可行性不足,沒有形成自我造血的存活能力。
(二)電商國(guó)際化。
2015年上半年,我國(guó)跨境電子商務(wù)規(guī)模約2.5萬(wàn)億元,增速30%,與中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的低迷形成鮮明對(duì)比??缇畴娮由虅?wù)中,國(guó)際貿(mào)易主體的買賣雙方都可以公開、透明地獲取信息,同時(shí)貿(mào)易、通關(guān)、結(jié)匯、物流的便利化,優(yōu)化了供應(yīng)鏈,減少了交易環(huán)節(jié)和中間商,將中間商利潤(rùn)讓利給消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)“普惠外貿(mào)”,有助于全球價(jià)值鏈、貿(mào)易規(guī)則的重構(gòu)。
今年3月,國(guó)務(wù)院批復(fù)設(shè)立“中國(guó)(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)”,發(fā)布了《中國(guó)(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)實(shí)施方案》,上線了“單一窗口”平臺(tái)。上半年,杭州跨境電商,進(jìn)出口單量、貨值,均實(shí)現(xiàn)超100倍增長(zhǎng),起到示范引領(lǐng)作用。5月國(guó)務(wù)院發(fā)布《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快培育外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的若干意見》,提出大力推動(dòng)跨境電子商務(wù)發(fā)展,積極開展跨境電子商務(wù)綜合改革試點(diǎn)工作,抓緊研究制訂促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見。同時(shí),國(guó)家出臺(tái)了一系列跨境電商政策,包括允許保稅備貨為核心供應(yīng)鏈基礎(chǔ)的備貨模式;“清單核放、匯總申報(bào)”方式辦理電子商務(wù)進(jìn)出境貨物報(bào)關(guān)手續(xù)等,實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)從規(guī)模到質(zhì)量發(fā)展,海淘“灰關(guān)”到陽(yáng)光化的轉(zhuǎn)型,跨境試點(diǎn)城市多點(diǎn)開花。
(三)電商農(nóng)村化。
2015年上半年,農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)用戶增速超40%,全年交易規(guī)模有望突破4000億元。2015年7月,商務(wù)部、財(cái)政部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展2015年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作的通知》,全國(guó)范圍遴選200個(gè)示范縣進(jìn)行綜合試點(diǎn)。每個(gè)縣獲得中央財(cái)政1000萬(wàn)元的資金支持,主要定向用于建設(shè)完善縣、鄉(xiāng)、村級(jí)物流體系,縣域電子商務(wù)公共服務(wù)中心和村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站的建設(shè)改造,以及品牌和質(zhì)量保障體系建設(shè)和電商培訓(xùn)等。
以阿里巴巴、京東、蘇寧為代表的電商企業(yè),紛紛啟動(dòng)了電商下鄉(xiāng)的步伐。2014年10月,阿里巴巴集團(tuán)推出了以“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃為主體的農(nóng)村戰(zhàn)略。在阿里巴巴的帶動(dòng)下,包括京東、蘇寧等電商平臺(tái)也推出了各自的農(nóng)村電子商務(wù)計(jì)劃,“電商巨頭下鄉(xiāng)”已成潮流。截至2015年12月底,阿里巴巴農(nóng)村淘寶已累計(jì)覆蓋全國(guó)28省,超250個(gè)縣布局,建成村級(jí)農(nóng)村淘寶服務(wù)站點(diǎn)超12000個(gè)。阿里巴巴集團(tuán)推出的“農(nóng)村淘寶合伙人、淘幫手(村淘合伙人的幫手)”、京東推出的“鄉(xiāng)村代理員”和順豐速運(yùn)推出的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,未來(lái)將推動(dòng)數(shù)十萬(wàn)計(jì)的農(nóng)村居民加入電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)大軍。
(一)b2b市場(chǎng)增速現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。
上半年受宏觀經(jīng)濟(jì)下行影響,b2b電商服務(wù)商營(yíng)收市場(chǎng)整體增速出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。各主要服務(wù)商中,除阿里巴巴外,環(huán)球資源、焦點(diǎn)科技、慧聰網(wǎng)等在營(yíng)收和凈利潤(rùn)兩大指標(biāo)上都出現(xiàn)了不同程度的負(fù)增長(zhǎng)。b2b企業(yè)相繼推出貸款融資、信用保障等措施以促進(jìn)在線交易及增值服務(wù)的發(fā)展,但總體還處于探索期。阿里巴巴旗下一達(dá)通,提供外貿(mào)綜合服務(wù),包括通關(guān)、結(jié)匯、退稅等基礎(chǔ)服務(wù)(政務(wù)服務(wù))和物流、金融等增值服務(wù)(商務(wù)服務(wù));同時(shí),還提供信用保障服務(wù)。前者強(qiáng)調(diào)“服務(wù)”,通過(guò)規(guī)?;瘎?chuàng)造服務(wù)紅利;后者強(qiáng)調(diào)“信用”,通過(guò)大數(shù)據(jù)構(gòu)建信用體系,逐步建立起大額外貿(mào)的跨境電商b2b平臺(tái)。
(二)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
2015年上半年中國(guó)b2c網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng),天貓排名第一、京東名列第二、蘇寧易購(gòu)位于第三。位于4-10名的電商依次為:唯品會(huì)、國(guó)美在線、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜中國(guó)、聚美優(yōu)品、易迅網(wǎng)。各電商紛紛開拓新業(yè)務(wù)如跨境電商、農(nóng)村電商、消費(fèi)金融、電商物流、智能硬件等,不斷最終加固自身“地盤”。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)正在從“增量”增長(zhǎng)向“提質(zhì)”增長(zhǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
(三)農(nóng)產(chǎn)品電商寡頭競(jìng)爭(zhēng)。
農(nóng)產(chǎn)品電商形成了“兩超—多強(qiáng)—小眾”的寡頭競(jìng)爭(zhēng)格局?!皟沙笔莾蓚€(gè)超級(jí)網(wǎng)站,如阿里系網(wǎng)站、京東系網(wǎng)站,加起來(lái)占市場(chǎng)份額的80%以上;“多強(qiáng)”是順豐優(yōu)選、沱沱工社、我買網(wǎng)、本來(lái)生活等許多具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)站;“小眾”是指具有特色的網(wǎng)站,如社區(qū)001、天天果園、鮮碼頭、愛鮮峰、新疆“維吉達(dá)尼”、淘常州、芒果網(wǎng)等。目前,國(guó)內(nèi)的冷鏈物流問題,仍然是制約農(nóng)產(chǎn)品電商快速發(fā)展的瓶頸。
(一)促銷常態(tài)化。
2015年,電商促銷活動(dòng)風(fēng)云迭起,“三·八”婦女節(jié)、4·18、6·18、8·18等促銷不斷。而6·18是上半年的“大促銷”,京東、天貓、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線等提早開啟6·18年中大促電商們拉長(zhǎng)戰(zhàn)線在一定程度上匯集人氣,吸引用戶的眼球,在短期內(nèi)形成“聚力”,打響自己品牌的同時(shí),增強(qiáng)用戶黏性,為年終沖刺準(zhǔn)備。同時(shí),9月國(guó)家工商總局出臺(tái)了《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》,對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行集中促銷包括促銷期限、方式和規(guī)則等進(jìn)行了規(guī)定。
(二)并購(gòu)整合活躍。
網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)持續(xù)升溫,行業(yè)進(jìn)入兼并整合期,巨頭企業(yè)通過(guò)收購(gòu)、兼并等資本投資方式,迅速對(duì)新市場(chǎng)、新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的滲透。8月,阿里巴巴283億元投資蘇寧,獲得蘇寧19.9%的股份,同時(shí)蘇寧將以140億元認(rèn)購(gòu)不超過(guò)2780萬(wàn)股阿里巴巴的新發(fā)行股票,這個(gè)合作開辟了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)零售公司聯(lián)姻的先河。8月,京東也以43億元入股永輝超市,擁有永輝超市10%的股份,通過(guò)聯(lián)合采購(gòu)來(lái)強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理水平。10月,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)與美團(tuán)網(wǎng)宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方溝通成立一家新公司,加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和戰(zhàn)略協(xié)同。
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)數(shù)據(jù),截至2015年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億,互聯(lián)網(wǎng)普及率48.8%,其中,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到3.74億人,較2014年底增加1249萬(wàn)人,半年度增長(zhǎng)率為3.5%,整體網(wǎng)購(gòu)用戶增速已經(jīng)放緩。
(一)購(gòu)物行為從pc向移動(dòng)端遷移。
隨著智能手機(jī)、平板電腦的普及,4g網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日漸優(yōu)化,電商巨頭移動(dòng)端的布局,用戶移動(dòng)購(gòu)物習(xí)慣逐漸成熟。截至2015年6月底,中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模達(dá)到8421億元,在總體網(wǎng)購(gòu)規(guī)模中占比超50%。與整體市場(chǎng)不同,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模增長(zhǎng)迅速,達(dá)到2.70億,半年度增長(zhǎng)率為14.5%,手機(jī)購(gòu)物市場(chǎng)用戶規(guī)模增速是整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的4.1倍,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的使用比例為45.6%。
(二)人均年度網(wǎng)上消費(fèi)近萬(wàn)元。
2015年上半年,平均每個(gè)網(wǎng)購(gòu)用戶在網(wǎng)上消費(fèi)4302元,預(yù)計(jì)全年人均網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)有望達(dá)到9000元,較2014年網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)多支出增加近16%。
服裝鞋帽仍是用戶網(wǎng)購(gòu)的主要品類,其在線消費(fèi)者占整體網(wǎng)民的比例超75%。由于毛利高,重復(fù)購(gòu)買率高,服裝品類一直是網(wǎng)絡(luò)零售主要利潤(rùn)來(lái)源,吸引眾多電商積極投入拓展服裝品類市場(chǎng)。目前,服裝網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)正由拼價(jià)格,向品質(zhì)化、個(gè)性化轉(zhuǎn)型。
(三)服務(wù)類網(wǎng)上消費(fèi)呈加速趨勢(shì)。
機(jī)票/酒店在線預(yù)訂由于其便捷的用戶體驗(yàn),以及企業(yè)的大力推廣贏得用戶青睞。電影/演出票由于其在移動(dòng)端即時(shí)購(gòu)買、現(xiàn)場(chǎng)自助取票的便捷性和電影市場(chǎng)消費(fèi)需求的釋放成為當(dāng)前在線預(yù)訂的熱門品類。
(四)“雙11”彰顯巨大消費(fèi)潛力。
2015年天貓“雙11”當(dāng)天交易額達(dá)912億元,同比增長(zhǎng)59.7%,是2014年美國(guó)“黑色星期五”全美傳統(tǒng)商場(chǎng)交易額91億美元的1.57倍,并再次刷新世界最大購(gòu)物日成交記錄。當(dāng)天,網(wǎng)民同時(shí)在線峰值達(dá)4500萬(wàn)人,無(wú)線端占68.7%,產(chǎn)生快遞包裹4.67億件。天貓有4萬(wàn)多商家、3萬(wàn)多品牌和600萬(wàn)種商品參與,參與商家較2014年增長(zhǎng)近50%。當(dāng)天,網(wǎng)民同時(shí)在線峰值達(dá)4500萬(wàn)人,無(wú)線端占68.7%,產(chǎn)生快遞包裹4.67億件。蘇寧、銀泰、北汽、首旅等千余商家,超330個(gè)城市18萬(wàn)家商場(chǎng)或門店,通過(guò)全渠道打通、用戶管理、商品管理和服務(wù)、物流等方式共同參與“雙11”狂歡。推出實(shí)體店試穿,掃碼購(gòu)買;家電最近門店配貨;大家電當(dāng)日送、裝一體服務(wù),實(shí)現(xiàn)了線上與線下共同發(fā)展。
(一)加快與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
農(nóng)業(yè)農(nóng)村方面,大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),促進(jìn)農(nóng)業(yè)“小生產(chǎn)”與電商“大市場(chǎng)”的有效對(duì)接,推動(dòng)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,帶動(dòng)農(nóng)民增收和農(nóng)村就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
制造業(yè)方面,依托電子商務(wù),推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化制造和經(jīng)營(yíng)管理,加速研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、業(yè)務(wù)重組等向全球體系演進(jìn),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式向高效共享和協(xié)同轉(zhuǎn)變,推動(dòng)工業(yè)從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變。
商貿(mào)流通方面,支持傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源整合,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、地理位置服務(wù)、大數(shù)據(jù)、o2o等信息技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用,將逐步提升傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)能力,加速“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
傳統(tǒng)企業(yè)加大利用電子商務(wù)優(yōu)化采購(gòu)、分銷體系,拓寬能源、化工、鋼鐵、藥品、林業(yè)等行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率。大力支持網(wǎng)絡(luò)租車、網(wǎng)上問診、社區(qū)服務(wù)等生活服務(wù)類電子商務(wù),不斷創(chuàng)新服務(wù)民生方式。進(jìn)一步完善政策,清障搭臺(tái),充分發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)技術(shù)研發(fā)方向、路線選擇、要素價(jià)格、要素配置的導(dǎo)向作用,帶動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)和新興業(yè)態(tài)發(fā)展。
(三)從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)走向全球市場(chǎng)。
積極發(fā)起或參與國(guó)際電子商務(wù)交流合作,簡(jiǎn)化境內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)海外上市審批流程和境外直接投資外匯登記手續(xù),鼓勵(lì)電子商務(wù)領(lǐng)域的跨境人民幣直接投資。積極發(fā)展面向“一帶一路”沿線國(guó)家的電子商務(wù)合作,建立政府、企業(yè)、專家等各個(gè)層面的對(duì)話機(jī)制,推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)走出去。
經(jīng)過(guò)整個(gè)行業(yè)和電商企業(yè)的不懈努力,中國(guó)電子商務(wù)得到迅猛發(fā)展,成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的重要力量之一。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,電子商務(wù)行業(yè)新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)將繼續(xù)蓬勃興起,產(chǎn)品形態(tài)和服務(wù)模式將進(jìn)一步融合創(chuàng)新,成為大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的重要方向,同時(shí)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)前行的重要力量。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇四
為即將到來(lái)的暑假社會(huì)實(shí)踐做準(zhǔn)備,對(duì)你所在省中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,將調(diào)研結(jié)果填入下表,并撰寫一篇名為《×××省中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀》的調(diào)查報(bào)告,字?jǐn)?shù)要求為3000-5000字左右。(備注:本次作業(yè)在3月22日前提交作業(yè))。
調(diào)查時(shí)間:2012年3月15調(diào)查人:談麗。
摘要:
隨著經(jīng)濟(jì)一體化、全球化進(jìn)程的加快,信息技術(shù)正越來(lái)越廣泛地應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域。電子商務(wù)作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)結(jié)合的產(chǎn)物,已經(jīng)成為人類跨入知識(shí)經(jīng)濟(jì)新紀(jì)元的重要標(biāo)志之一。
電子商務(wù)通常是指以電子及電子技術(shù)為手段,以商務(wù)為核心,把原來(lái)傳統(tǒng)的銷售、購(gòu)物渠道移到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái),打破國(guó)家與地區(qū)有形無(wú)形的壁壘,使生產(chǎn)企業(yè)達(dá)到全球化,網(wǎng)絡(luò)化,無(wú)形化,個(gè)性化。實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商務(wù)之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)的應(yīng)用,對(duì)于夸大貿(mào)易機(jī)會(huì),提供貿(mào)易效率,降低貿(mào)易成本,增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著不可估量的作用。證書由于具有巨大的優(yōu)越性,近年來(lái)電子商務(wù)得到迅速發(fā)展,本文對(duì)江蘇中小型企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)、發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、改善措施。
1.電子商務(wù)逐漸融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、應(yīng)用初見成效。
中小企業(yè)是電子商務(wù)的積極實(shí)踐者,經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)約占全國(guó)中小企業(yè)總數(shù)的2%。面向消費(fèi)者的電子商務(wù)模式不斷創(chuàng)新,給予網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現(xiàn),豐富了人民群眾的物質(zhì)和文化生活,網(wǎng)上零售總額占全社會(huì)零售總額的比重逐年遞增。福州、廈門、泉州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的部分中小企業(yè)充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲取新的商業(yè)機(jī)會(huì),成為電子商務(wù)的積極實(shí)踐者。數(shù)字化商品和網(wǎng)上消費(fèi)服務(wù)日新月異,豐富了人民群眾的物質(zhì)和文化生活。中央及省市地方政府采購(gòu)信息基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上發(fā)布,為電子商務(wù)推廣應(yīng)用起到了一定示范作用。面對(duì)全球電子商務(wù)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)迎來(lái)了電子商務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期。電子商務(wù)廣泛滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域和社會(huì)生活的各個(gè)層面,網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與消費(fèi)方式逐步形成,資金周轉(zhuǎn)、物理效率普遍改善,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快。國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用成一定規(guī)模,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方式向網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、集約化方向發(fā)展。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展不斷創(chuàng)造國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)力。電子商務(wù)在促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織方式和管理變革的同時(shí),使社會(huì)分工進(jìn)一步細(xì)化。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化區(qū)域成熟,面向消費(fèi)者的電子商務(wù)服務(wù)范圍不斷拓寬,個(gè)性化日趨明顯,數(shù)字化商品和網(wǎng)上消費(fèi)服務(wù)模式日漸豐富。信息網(wǎng)絡(luò)不斷為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展空間,在線交易、電子認(rèn)證、在線支付等服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展,移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用模式日趨活躍,開始推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)向集約化、高效率、高效益、可持續(xù)方向發(fā)展。
2、支撐體系不斷完善,逐年趨于協(xié)調(diào)發(fā)展。
電子認(rèn)證、在線支付、現(xiàn)代物流、信用等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)全面展開、初具規(guī)模,呈現(xiàn)出支撐體系建設(shè)與電子商務(wù)應(yīng)用相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。近20家電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得電子認(rèn)證服務(wù)許可,在電子商務(wù)和電子政務(wù)應(yīng)用中開展了電子認(rèn)證及數(shù)字簽名應(yīng)用服務(wù)。近20家商業(yè)銀行開辦網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù),第三方在線支付平臺(tái)不斷涌現(xiàn),在線支付業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化分工和社會(huì)化程度逐步提高,物流信息化建設(shè)形成一定規(guī)模,第三方物流產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。信用體系建設(shè)得到重視,部分地區(qū)加大了信用體系建設(shè)的力度,區(qū)域性信用信息服務(wù)體系建設(shè)步伐加快。40余項(xiàng)電子商務(wù)和物流標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)頒布,標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用工作進(jìn)一步深化。
3、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)孕育而生,模式創(chuàng)新新亮點(diǎn)突出。
給予網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù),業(yè)務(wù)外包服務(wù)、信息技術(shù)外包服務(wù)模式和產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,服務(wù)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展,已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)力?;诰W(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升,自主發(fā)展態(tài)勢(shì)日漸顯現(xiàn)。在線交易,在線支付、電子認(rèn)證、現(xiàn)代物流領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)及裝備的研究開發(fā)取得突破性進(jìn)展,行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)加快發(fā)展,基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商、軟件供應(yīng)商等紛紛涉足電子商務(wù),服務(wù)于行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)加快發(fā)展,新型業(yè)務(wù)模式不斷涌現(xiàn)。
和完整性;
3、軟件資源、硬件資源和數(shù)據(jù)資源沒有充分共享,造成建設(shè)成本過(guò)高和存儲(chǔ)空間浪費(fèi):
4、把電子商務(wù)片面理解成電子商店或僅僅建立一個(gè)網(wǎng)站;
5、erp直接采用市場(chǎng)上的商品軟件,而電子商務(wù)則自己開發(fā),不能實(shí)現(xiàn)兩者的會(huì)話與集成。
三、商業(yè)信息浪費(fèi)是江蘇中小企業(yè)的最大損失。
1.中小企業(yè)主概念的落后。商業(yè)在傳統(tǒng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)到了白熱化狀態(tài),出口外貿(mào)又因?yàn)樾畔⒉粫辰?jīng)常受到外國(guó)政策的阻擊,網(wǎng)絡(luò)作為新的信息傳播平臺(tái),其信息傳播的直接、快速、準(zhǔn)確和廣泛,絕對(duì)領(lǐng)先的取代了傳統(tǒng)報(bào)紙、電視、展覽等傳播形式的優(yōu)勢(shì)在這個(gè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要求信息領(lǐng)先的社會(huì)“第一時(shí)間“是所有企業(yè)商家必爭(zhēng)的核心計(jì)劃。網(wǎng)絡(luò)的快速,能夠在以妙計(jì)的第一時(shí)間把商業(yè)信息傳播到全世界,而傳統(tǒng)的媒體和其他傳播形式,無(wú)法達(dá)到這樣的效果,比如某新原料誕生,如果熟悉互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),他能夠,數(shù)秒內(nèi)就完成信息的發(fā)布,并立刻傳播到網(wǎng)上,同時(shí)如果有某采購(gòu)商正需要這樣的信息,他也熟悉互聯(lián)網(wǎng),他就可以在數(shù)秒內(nèi)就采集到這樣的信息,試問,有那種傳播能夠與互聯(lián)網(wǎng)匹敵?報(bào)紙最快要24小時(shí),電視最快要30分鐘,展覽更慢,需要至少一個(gè)月。因?yàn)閺男畔a(chǎn)生到發(fā)布再到采集,中間要經(jīng)過(guò)采訪、整理、制作、布置、邀請(qǐng)等等復(fù)雜的過(guò)程。就算是電視直播,那也得等記者到場(chǎng),架設(shè)設(shè)備,連線衛(wèi)星。不但成本高昂,最糟的是無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的第一時(shí)間。
2.企業(yè)主因?yàn)橛^念落后,忽視信息化投資和人員配置。傳統(tǒng)的企業(yè)習(xí)慣了傳統(tǒng)的方法,在于新的傳播領(lǐng)域,一般采取跟隨和觀望的態(tài)度,這是不對(duì)的,傳統(tǒng)的中小企業(yè)會(huì)在技術(shù),質(zhì)量和營(yíng)銷方面創(chuàng)新,但是卻忽視制約這些創(chuàng)新的商業(yè)信息傳播的創(chuàng)新理解,簡(jiǎn)單的把企業(yè)信息化理解為做個(gè)網(wǎng)站、買個(gè)域名、做幾個(gè)搜索推廣。企業(yè)主自己不會(huì)不理解,所以也很少在這方面有足夠的投資和專門人員配置。不去學(xué)習(xí)和探索互聯(lián)網(wǎng)的特性,怎么知道如何傳播和采集準(zhǔn)確的商業(yè)信息。
3.不主動(dòng)管理信息平臺(tái),造成商業(yè)信息浪費(fèi)。有的企業(yè)也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)信息化非常重視,但為什么一樣不能很好利用互聯(lián)網(wǎng)呢?原因在于運(yùn)用,首先讓銷售部的人學(xué)會(huì)軟件使用,然后制定出信息發(fā)布流程,一個(gè)發(fā)布三次本公司的產(chǎn)品和招商信息,然后,每天有專門人員負(fù)責(zé)采集散布在網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)網(wǎng)站的采購(gòu)信息,再把采集來(lái)的信息分類管理,適合本公司的信息整理出來(lái)進(jìn)行第一次電話或email聯(lián)系,把適合客戶告訴的商業(yè)信息讓客服部門人員轉(zhuǎn)發(fā)到客戶那邊,客戶對(duì)此感激得不得了,不但用電子商務(wù)軟件收集到了客戶,也拿了不少訂單。同時(shí)還因?yàn)榻o老客戶送去了他們需要的信息搞好了客戶關(guān)系,而作為企業(yè)管理者要做的,僅僅是一個(gè)禮拜銷售部的人匯報(bào)一次網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的營(yíng)銷情況。簡(jiǎn)單方便,還不失為探索新的營(yíng)銷模式的一種實(shí)際嘗試。
四、中小型在制定和實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略過(guò)程中應(yīng)注意的幾個(gè)問題。
1.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇更需要理性。
也匆匆奔向家電、通訊、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)等自認(rèn)為可以淘得黃金的產(chǎn)業(yè)。的確,在外國(guó),通用電氣公司、it業(yè)界的霸主微軟、intel憑借著自己雄厚的技術(shù)實(shí)力和資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了多元化。然而,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供的解決方案對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也許有點(diǎn)遠(yuǎn)水難解近渴。時(shí)尚的東西未必代表方向。應(yīng)當(dāng)逐步培育起一種對(duì)環(huán)境變化敏感的、理性的企業(yè)文化,它能引導(dǎo)根據(jù)其所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和自身的實(shí)際進(jìn)行具體分析,正確定義自己的競(jìng)爭(zhēng)空間,不能僅局限于現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者,還必須將潛在的和欣賞的競(jìng)爭(zhēng)者納入視野。在確定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),決不能盲目跟風(fēng)。無(wú)論企業(yè)采取多元化或者是專業(yè)化經(jīng)營(yíng),都必須時(shí)刻緊扣企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,并在市場(chǎng)上轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.遵循電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)規(guī)律。
注意調(diào)整和完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不是一成不變的。相反,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,是一個(gè)不斷進(jìn)行調(diào)整和完善的過(guò)程,甚至可以說(shuō)是一個(gè)在不斷地糾正錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)調(diào)整的過(guò)程。電子商務(wù)企業(yè)要生存和發(fā)展只能順應(yīng)市場(chǎng)的需求,因勢(shì)利導(dǎo),而不應(yīng)當(dāng)去做一些超越現(xiàn)實(shí)的事情,留下的教訓(xùn)是深刻的,創(chuàng)立之初,自己雄厚的boo如果不去搞那技術(shù)復(fù)雜最后無(wú)法實(shí)現(xiàn)的3d影像技術(shù)的網(wǎng)上“試衣”系統(tǒng);不去搞那技術(shù)同樣無(wú)法實(shí)現(xiàn)的用7種語(yǔ)言接受顧客網(wǎng)上訂貨的多國(guó)語(yǔ)言自由轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)中心,也許不會(huì)敗得那樣慘。行政總裁馬溫斯頓自己的總結(jié):無(wú)論有何種理由,企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域也不能違背任何基本的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。如今,已是面貌一新,成為一家為客戶提供更好的內(nèi)容服務(wù)的信息門戶網(wǎng)站,注重網(wǎng)絡(luò)廣告,其次是用戶的服務(wù)費(fèi)及內(nèi)容外包受益,此外還可以從諸如網(wǎng)上拍賣之類的多種電子商務(wù)活動(dòng)中獲得利潤(rùn)。加拿大麥基爾大學(xué)管理學(xué)院明茲伯格教授指出:戰(zhàn)略時(shí)塑造出來(lái)的,而不是制度出來(lái)的。市場(chǎng)無(wú)定式,經(jīng)營(yíng)無(wú)常規(guī)。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇五
調(diào)查時(shí)間。
目錄。
鄧宇軒。
(長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院電商1132班,湖南長(zhǎng)沙)。
摘要:本文探討了指出了分析了得出了。
關(guān)鍵詞:
作者簡(jiǎn)介。
鄧宇軒同學(xué),來(lái)自美麗的旅游城市、湖南有色金屬之鄉(xiāng)——郴州。作者是電子商務(wù)專業(yè)1132班的一名體育委員,參加了學(xué)校的圖書委員管理會(huì),是商學(xué)院足球隊(duì)的一員,更是優(yōu)秀電子商務(wù)實(shí)踐平臺(tái)網(wǎng)贏工作室市場(chǎng)拓展部的一員。
二、調(diào)查背景。
基于互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,以及電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展,越來(lái)越多的人開始接觸電子商務(wù)。如今電子商務(wù)的迅速發(fā)展,已改變了社會(huì)商業(yè)結(jié)構(gòu)和人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。其中不乏中小企業(yè),它們開始由傳統(tǒng)的銷售模式進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)平臺(tái),開始新一輪的探索。但是湖南的電子商務(wù)畢竟是后起之秀,與沿海城市的差距還是比較大的。中小企業(yè)面臨生存和發(fā)展的考驗(yàn),所以湖南中小型外貿(mào)企業(yè)通過(guò)實(shí)施電子商務(wù)來(lái)克服自身資金小、資源少、人才缺的劣勢(shì)是急需的、必要的。從總體上看,電子商務(wù)在中國(guó)應(yīng)該說(shuō)還處在一個(gè)初級(jí)階段,企業(yè)特別是中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用能力目前還相對(duì)比較薄弱。利用電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段招商引資開拓貿(mào)易是近幾年來(lái)各個(gè)政府大力開展的活動(dòng),這也是信息化發(fā)展的必然趨勢(shì)。所以在這種大環(huán)境下我們有必要對(duì)湖南省中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展情況做一個(gè)詳細(xì)的調(diào)研,從而學(xué)習(xí)并了解中小企業(yè)的發(fā)展之道。
由于各方面原因的制約,湖南省中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r并沒有想象中的那么好。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查分析可以使我們了解到一個(gè)大概的情況。
1.湖南省誠(chéng)信通用戶數(shù)據(jù)分析。
湖南省誠(chéng)信通用戶在阿里巴巴現(xiàn)在一共有4385家,相比2010年的3837家一共增加了10個(gè)百分點(diǎn)。短短兩年的是間還是有更多的企業(yè)開始進(jìn)入了電子商務(wù)平臺(tái)。不過(guò)比起浙江省的134717家誠(chéng)信通用戶還是有很大的差距的。所以湖南中小企業(yè)的發(fā)展仍然具有挑戰(zhàn)。
步增長(zhǎng)提供強(qiáng)勁的動(dòng)力。
下圖是2011q3中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模細(xì)分行業(yè)構(gòu)成。由圖可以看出中小企業(yè)占了將近一半的江山,這說(shuō)明了中國(guó)電子商務(wù)的主體還是以中小企業(yè)為主。
據(jù)統(tǒng)計(jì)2006年中國(guó)中小企業(yè)總數(shù)超過(guò)3000萬(wàn),其中使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的數(shù)量占總體中小企業(yè)的比例僅為28%,大量中小企業(yè)的采購(gòu)、分銷仍沿用傳統(tǒng)渠道,中小企業(yè)的電子商務(wù)需求仍未得到充分的釋放,中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)市場(chǎng)還有很大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,企業(yè)越來(lái)越多的商業(yè)潛在價(jià)值通過(guò)網(wǎng)絡(luò)得以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力的提高都與網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān),電子商務(wù)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中扮演了重要的角色。電子商務(wù)所帶來(lái)的巨大影響已經(jīng)不僅僅局限于大型企業(yè)和公司,越來(lái)越多的小企業(yè)也已經(jīng)開始注重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用。在美國(guó),中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)成分中占有相當(dāng)大的比重,為市場(chǎng)提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),這些中小企業(yè)一直以來(lái)都是it行業(yè)的客戶,先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)創(chuàng)造了更多的價(jià)值和機(jī)會(huì)。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇六
為了給假期社會(huì)實(shí)踐做好準(zhǔn)備,對(duì)你所在省市中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,將調(diào)研結(jié)果填入表5-11,并撰寫一篇名為《湖南省中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀》的調(diào)查報(bào)告,字?jǐn)?shù)要求為2000~3000字。
作為湖南電子商務(wù)的學(xué)生,我們有義務(wù)去了解我們湖南中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,也為了更好的學(xué)習(xí)電子商務(wù),為我們將來(lái)的就業(yè)。我在2009年12月初用網(wǎng)上調(diào)研的方法對(duì)湖南的中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研。
首先,在起草之初對(duì)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行了學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了五篇非常優(yōu)秀的調(diào)研報(bào)告(詳見附錄。
5)對(duì)調(diào)研報(bào)告的基本格式和寫法有了初步了解。接下來(lái)了解了中小企業(yè)的定義并訪問了幾家本土為湖南中小企業(yè)服務(wù)的網(wǎng)站,這其中有做的很優(yōu)秀的湖南湘企網(wǎng),湖南中小企業(yè)擔(dān)保網(wǎng)等,在這些網(wǎng)站我找到很多有價(jià)值的信息。接下來(lái)比較重要的一項(xiàng)工作是對(duì)國(guó)內(nèi)最大,國(guó)際領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺(tái)阿里巴巴的調(diào)研,早在開學(xué)之初我們就開始了對(duì)阿里巴巴的學(xué)習(xí)和了解。最后我查看了我兩個(gè)月來(lái)的8次作業(yè),通過(guò)這些前期準(zhǔn)備,準(zhǔn)備了資料才開始著手寫這份調(diào)研報(bào)告。
是他根不不知道電子商務(wù)是什么,不知道能干什么,他不相信電子商務(wù)。我也曾今幫智越工作室的跑過(guò)業(yè)務(wù),見過(guò)一些經(jīng)理及負(fù)責(zé)人,他們很多不知道電子商務(wù)是什么,網(wǎng)站是什么,建網(wǎng)站有什么用。
現(xiàn)狀二:湖南電子商務(wù)與其他省份差距大,但發(fā)展迅速。
湖南是一個(gè)大省,在阿里巴巴平臺(tái)上,開學(xué)之初做過(guò)一個(gè)統(tǒng)計(jì),注冊(cè)阿里巴巴的湖南中小企業(yè)用戶有161045,其中誠(chéng)信通用戶有3958個(gè)。浙江有我們的十倍之多。2個(gè)多月后再看,湖南的誠(chéng)信通用戶已經(jīng)增長(zhǎng)了2百多個(gè),雖然與其他省份有較大的差距,但發(fā)展很迅速。
現(xiàn)狀三:湖南電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有所改善,并有了帶頭人。
相比以前的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境改善了很多,提供了一個(gè)很好的發(fā)展電子商務(wù)的外部環(huán)境,在調(diào)研過(guò)程中,我找到了中小企業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)網(wǎng),中小企業(yè)擔(dān)保網(wǎng),以及阿里巴巴的誠(chéng)信通,支付寶,這些都客觀促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。一些企業(yè)如夢(mèng)潔,多喜愛都在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上取得了一些成績(jī)。多喜愛已經(jīng)在淘寶商城上安了家。
現(xiàn)狀四:湖南白酒、苗木、湘繡、黑茶、煙花等應(yīng)用電子商務(wù)已經(jīng)很成熟。
通過(guò)的阿里平臺(tái)的調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)湖南的白酒、苗木、湘繡等在阿里巴巴上信息資源很多,且開始有很多企業(yè)在做,這些企業(yè)通過(guò)做這些產(chǎn)品都取得了較大成功,特別是瀏陽(yáng)的煙花在出口方面有重大突破。這些行業(yè)已經(jīng)能夠很好的運(yùn)用電子商務(wù)。
由于這些年來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展,有些人已經(jīng)開始有想法發(fā)展電子商務(wù),但是由于缺乏專業(yè)的電子商務(wù)人才,學(xué)校畢業(yè)的很都電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到企業(yè)往往不能很好的為他們做事,大多數(shù)企業(yè)希望有既懂技術(shù)又懂經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)合型人才到他們企業(yè)去幫他們開展電子商務(wù)。
結(jié)語(yǔ):
由于才剛剛接觸電子商務(wù),及個(gè)人能力有限,這份很報(bào)告還有很多地方需要改正,這也算是我二個(gè)月多來(lái)自己對(duì)電子商務(wù)的一點(diǎn)了解。
雖然現(xiàn)在湖南的電子商務(wù)還存在很多的問題,還在起步階段,但我相信電子商務(wù)的應(yīng)用前景是非常好的,湖南的電子商務(wù)也將騰飛,它將改變傳統(tǒng)的市場(chǎng),創(chuàng)造一個(gè)商業(yè)的神話,從此天下再也沒有難做的生意,再也沒有難買的東西。希望同學(xué)好好扎實(shí)的學(xué)好專業(yè)知識(shí),出去后能為企業(yè)做實(shí)事。
段碧龍。
2011年4月25日。
中小企業(yè)是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)規(guī)模都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。
我國(guó)目前對(duì)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)為2003年國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、國(guó)家計(jì)委、財(cái)政部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局研究制訂的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》,國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門據(jù)此制訂大中小型企業(yè)的統(tǒng)計(jì)分類。根據(jù)第九屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十八次會(huì)議于2002年6月29日通過(guò)的《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》的精神,原國(guó)家家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、原國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)、財(cái)政部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局于2003年2月19日發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定的通知》(國(guó)經(jīng)貿(mào)中小企〔2003〕143號(hào)),對(duì)主要行業(yè)的中小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作出了明確的界定。該標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等指標(biāo),結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定的。按照《通知》的規(guī)定,不同行業(yè)的中小企業(yè)應(yīng)該按照以下標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定:
工業(yè),中小型企業(yè)。
須符合以下條件:職工人500人以下,或銷售額15000萬(wàn)元以下。其中,中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)100人及以上,銷售額1000萬(wàn)元及以上;其余為小型企業(yè)。
批發(fā)業(yè)中小型企業(yè)。
須符合以下條件:職工人數(shù)200人以下,或銷售額30000萬(wàn)元以下。其中,中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)100人及以上,銷售額3000萬(wàn)元及以上;其余為小型企業(yè)。
交通運(yùn)輸和郵政業(yè),交通運(yùn)輸業(yè)中小型企業(yè)。
須符合以下條件:職工人數(shù)3000人以下,或銷售額30000萬(wàn)元以下。其中,中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)500人及以上,銷售額3000萬(wàn)元及以上;其余為小型企業(yè)。郵政業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件:職工人數(shù)1000人以下,或銷售額30000萬(wàn)元以下。其中,中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)400人及以上,銷售額3000萬(wàn)元及以上;其余為小型企業(yè)。
住宿和餐飲業(yè),中小型企業(yè)。
須符合以下條件:職工人數(shù)800人以下,或銷售額15000萬(wàn)元以下。其中,中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)400人及以上,銷售額3000萬(wàn)元及以上;其余為小型企業(yè)。
具體衡量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
“職工人數(shù)”以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年末從業(yè)人員數(shù)代替;“工業(yè)企業(yè)的銷售額”以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年產(chǎn)品銷售收入代替;“建筑業(yè)企業(yè)的銷售額會(huì)計(jì)科目”以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年工程結(jié)算收入代替;“批發(fā)和零售業(yè)的銷售額”以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年銷售額代替;“交通運(yùn)輸和郵政業(yè),住宿和餐飲業(yè)企業(yè)的銷售額”以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年?duì)I業(yè)收入代替;“資產(chǎn)總額”以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的資產(chǎn)合計(jì)代替。規(guī)定適用于在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的各類所有制和各種組織形式的企業(yè),職工人數(shù)800人以下。企業(yè)是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)規(guī)模都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇七
業(yè)以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年銷售額代替;交通運(yùn)輸和郵政業(yè),住宿和餐飲業(yè)企業(yè)的銷售額以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年?duì)I業(yè)收入代替;資產(chǎn)總額以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的資產(chǎn)合計(jì)代替。
本規(guī)定適用于在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的各類所有制和各種組織形式的企業(yè)。
企業(yè)類型的確認(rèn)以國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門的法定統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),不再沿用企業(yè)申請(qǐng)、政府審核的方式。
本標(biāo)準(zhǔn)自公布之日起施行,原國(guó)家經(jīng)委等五部委1988年公布的《大中小型工業(yè)企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)》及1992年公布的該標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)廢止。
國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)。
國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)。
財(cái)政部。
摘要。
隨著時(shí)間經(jīng)濟(jì)一體化、全球化進(jìn)程的加快,信息技術(shù)正越來(lái)越廣泛地應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)。
域。電子商務(wù)作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)結(jié)合的產(chǎn)物,已經(jīng)成為人類跨入知識(shí)經(jīng)濟(jì)新紀(jì)元的重要標(biāo)志之一。
電子商務(wù)通常是指以電子及電子技術(shù)為手段,以商務(wù)為核心,把原來(lái)傳統(tǒng)的銷售、購(gòu)物渠道移到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái),打破國(guó)家與地區(qū)有形無(wú)形的壁壘,使生產(chǎn)企業(yè)達(dá)到全球化,網(wǎng)絡(luò)化,無(wú)形化,個(gè)性化。實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商務(wù)之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付已經(jīng)各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)的應(yīng)用,對(duì)于夸大貿(mào)易機(jī)會(huì),提供貿(mào)易效率,降低貿(mào)易成本,增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著不可估量的作用。證書由于具有巨大的優(yōu)越性,近年來(lái)電子商務(wù)得到迅速發(fā)展,本文對(duì)福建中小型企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。
關(guān)鍵詞電子商務(wù)、發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、改善措施。
1.、電子商務(wù)逐漸融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、應(yīng)用初見成效。
中小企業(yè)是電子商務(wù)的積極實(shí)踐者,經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)約占全國(guó)中小企業(yè)總是的2%。面向消費(fèi)者的電子商務(wù)模式不斷創(chuàng)新,給予網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現(xiàn),豐富了人民群眾的物質(zhì)和文化生活,網(wǎng)上零售總額占全社會(huì)零售總額的比重逐年遞增。福州、廈門、泉州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的部分中小企業(yè)充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲取新的商業(yè)機(jī)會(huì),成為電子商務(wù)的積極實(shí)踐者。數(shù)字化商品和網(wǎng)上消費(fèi)服務(wù)日新月異,豐富了人們?nèi)罕姷奈镔|(zhì)和文化生活。中央及省市地方政府采購(gòu)信息基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上發(fā)布,為電子商務(wù)推廣應(yīng)用起到了一定示范作用。面對(duì)全球電子商務(wù)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)迎來(lái)了電子商務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期。電子商務(wù)廣泛滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域和社會(huì)生活的各個(gè)層面,網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與消費(fèi)方式逐步形成,資金周轉(zhuǎn)、物理效率普遍改善,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快。國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用成一定規(guī)模,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方式向網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、集約化方向發(fā)展。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展不斷創(chuàng)造國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)力。電子商務(wù)在促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織方式和管理變革的同時(shí),使社會(huì)分工進(jìn)一步細(xì)化。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化區(qū)域成熟,面向消費(fèi)者的電子商務(wù)服務(wù)范圍不斷拓寬,個(gè)性化日趨明顯,數(shù)字化商品和網(wǎng)上消費(fèi)服務(wù)模式日漸豐富。信息網(wǎng)絡(luò)不斷為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展空間,在線交易、電子認(rèn)證、在線支付等服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展,移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用模式日趨活躍,開始推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)向集約化、高效率、高效益、可持續(xù)方向發(fā)展。
2、支撐體系不斷完善,逐年趨于協(xié)調(diào)發(fā)展。
電子認(rèn)證、在線支付、現(xiàn)代物流、信用等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)全面展開、初具規(guī)模,呈現(xiàn)出支撐體系建設(shè)與電子商務(wù)應(yīng)用相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。近20家電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得電子認(rèn)證服務(wù)許可,在電子商務(wù)和電子政務(wù)應(yīng)用中開展了電子認(rèn)證及數(shù)字簽名應(yīng)用服務(wù)。近20家商業(yè)銀行開辦網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù),第三方在線支付平臺(tái)不斷涌現(xiàn),在線支付業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化分工和社會(huì)化程度逐步提高,物流信息化建設(shè)形成一定規(guī)模,第三方物流產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。信用體系建設(shè)得到重視,部分地區(qū)加大了信用體系建設(shè)的力度,區(qū)域性信用信息服務(wù)體系建設(shè)步伐加快。40余項(xiàng)電子商務(wù)和物流標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)頒布,標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用工作進(jìn)一步深化。
3、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)孕育而生,模式創(chuàng)新新亮點(diǎn)突出。
給予網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù),業(yè)務(wù)外包服務(wù)、信息技術(shù)外包服務(wù)模式和產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,服務(wù)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展,已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)力?;诰W(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升,自主發(fā)展態(tài)勢(shì)日漸顯現(xiàn)。在線交易,在線支付、電子認(rèn)證、現(xiàn)代物流領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)及裝備的研究開發(fā)取得突破性進(jìn)展,行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)加快發(fā)展,基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商、軟件供應(yīng)商等紛紛涉足電子商務(wù),服務(wù)于行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)加快發(fā)展,新型業(yè)務(wù)模式不斷涌現(xiàn)。
1、企業(yè)內(nèi)部信息化平臺(tái)沒有共享,導(dǎo)致電子商務(wù)與erp被分裂開來(lái),沒有統(tǒng)一規(guī)劃。
和統(tǒng)一設(shè)計(jì);
2、業(yè)務(wù)流沒有真正整合,導(dǎo)致兩個(gè)系統(tǒng)下的采購(gòu)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)沒有進(jìn)。
行合并,使數(shù)據(jù)失去一致性和完整性;
3、軟件資源、硬件資源和數(shù)據(jù)資源沒有充分共享,造成建設(shè)成本過(guò)高和存儲(chǔ)空間浪。
費(fèi):
4、把電子商務(wù)片面理解成電子商店或僅僅建立一個(gè)網(wǎng)站;
5、erp直接采用市場(chǎng)上的商品軟件,而電子商務(wù)則自己開發(fā),不能實(shí)現(xiàn)兩者的會(huì)話。
與集成。
三、商業(yè)信息浪費(fèi)是福建中小企業(yè)的最大損失。
1、中小企業(yè)主概念的落后。商業(yè)在傳統(tǒng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)到了白熱化狀態(tài),出口。
外貿(mào)又因?yàn)樾畔⒉粫辰?jīng)常受到外國(guó)政策的阻擊,網(wǎng)絡(luò)作為新的信息傳播平臺(tái),其信息傳播的直接、快速、準(zhǔn)確和廣泛,絕對(duì)領(lǐng)先的取代了傳統(tǒng)報(bào)紙、電視、展覽等傳播形式的優(yōu)勢(shì)在這個(gè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要求信息領(lǐng)先的社會(huì)“第一時(shí)間“是所有企業(yè)商家必爭(zhēng)的核心計(jì)劃。網(wǎng)絡(luò)的快速,能夠在以妙計(jì)的第一時(shí)間把商業(yè)信息傳播到全世界,而傳統(tǒng)的媒體和其他傳播形式,無(wú)法達(dá)到這樣的效果,比如某新原料誕生,如果熟悉互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),他能夠,數(shù)秒內(nèi)就完成信息的發(fā)布,并立刻傳播到網(wǎng)上,同時(shí)如果有某采購(gòu)商正需要這樣的信息,他也熟悉互聯(lián)網(wǎng),他就可以在數(shù)秒內(nèi)就采集到這樣的信息,試問,有那種傳播能夠與互聯(lián)網(wǎng)匹敵?報(bào)紙最快要24小時(shí),電視最快要30紛爭(zhēng),展覽更慢,需要至少一個(gè)月。因?yàn)閺男畔a(chǎn)生到發(fā)布再到采集,中間要經(jīng)過(guò)采訪、整理、制作、布置、邀請(qǐng)等等復(fù)雜的過(guò)程。就算是電視直播,那也得等記者到場(chǎng),架設(shè)設(shè)備,連線衛(wèi)星。不但成本高昂,最糟的是無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的第一時(shí)間。
2、企業(yè)主因?yàn)橛^念落后,忽視信息化投資和人員配置。傳統(tǒng)的企業(yè)習(xí)慣了傳統(tǒng)的方法,在于新的傳播領(lǐng)域,一般采取跟隨和觀望的態(tài)度,這是不對(duì)的,傳統(tǒng)的中小企業(yè)會(huì)在技術(shù),質(zhì)量和營(yíng)銷方面創(chuàng)新,但是卻忽視制約這些創(chuàng)新的商業(yè)信息傳播的創(chuàng)新理解,簡(jiǎn)單的把企業(yè)信息化理解為做個(gè)網(wǎng)站、買個(gè)域名、做幾個(gè)搜索推廣。企業(yè)主自己不會(huì)不理解,所以也很少在這方面有足夠的投資和專門人員配置。不去學(xué)習(xí)和探索互聯(lián)網(wǎng)的特性,怎么知道如何傳播和采集準(zhǔn)確的商業(yè)信息。
3、不主動(dòng)管理信息平臺(tái),造成商業(yè)信息浪費(fèi)。有的企業(yè)也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)信息化。
非常重視,但為什么一樣不能很好利用互聯(lián)網(wǎng)呢?原因在于運(yùn)用,安裝我的學(xué)術(shù)觀。
點(diǎn);首先讓銷售部的人學(xué)會(huì)軟件使用,然后制定出信息發(fā)布流程,一個(gè)發(fā)布三次本公司的產(chǎn)品和招商信息,然后,每天有專門人員負(fù)責(zé)采集散布在網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)網(wǎng)站的采購(gòu)信息,再把采集來(lái)的信息分類管理,適合本公司的信息整理出來(lái)進(jìn)行第一次電話或email聯(lián)系,把適合客戶告訴的商業(yè)信息讓客服部門人員轉(zhuǎn)發(fā)到客戶那邊,客戶對(duì)此感激得不得了,我的公司不但用書生電子商務(wù)軟件收集到了客戶,也拿了不少訂單。同時(shí)還因?yàn)榻o老客戶送去了他們需要的信息搞好了客戶關(guān)系,而作為企業(yè)管理者要做的,僅僅是一個(gè)禮拜銷售部的人匯報(bào)一次網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的營(yíng)銷情況。簡(jiǎn)單方便,還不失為探索新的營(yíng)銷模式的一種實(shí)際嘗試。
四、中小型在制定和實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略過(guò)程中應(yīng)注意的幾個(gè)問題。
1、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇更需要理性。
回首我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展歷程,真可謂波瀾起伏,從概念炒作到照搬模式,從風(fēng)險(xiǎn)投資到海外上市,許多企業(yè)栽在盲目跟風(fēng)上。近兩年來(lái),“多元化“成為繼電子商務(wù)之后學(xué)術(shù)界、企業(yè)界和媒體關(guān)注的又一熱點(diǎn),從事多元化的企業(yè)也日益多起來(lái);家電業(yè)和其他一些產(chǎn)業(yè)不約而同地涌入it業(yè);而一些傳統(tǒng)it企業(yè)也匆匆奔向家電、通訊、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)等自認(rèn)為可以逃得黃金慢缽的產(chǎn)業(yè)。的確,在外國(guó),通用電氣公司、it業(yè)界的霸主微軟、intel憑借著自己雄厚的技術(shù)實(shí)力和資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了多元化。然而,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供的解決方案對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也許有點(diǎn)遠(yuǎn)水難解近渴。時(shí)尚的東西未必代表方向。應(yīng)當(dāng)逐步培育起一種對(duì)環(huán)境變化敏感的、理性的企業(yè)文化,它能引導(dǎo)根據(jù)其所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和自身的實(shí)際進(jìn)行具體分析,正確定義自己的競(jìng)爭(zhēng)空間,不能僅局限于現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者,還必須將潛在的和欣賞的競(jìng)爭(zhēng)者納入視野。在確定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),決不能盲目跟風(fēng)。無(wú)論企業(yè)采取多元化或者是專業(yè)化經(jīng)營(yíng),都必須時(shí)刻進(jìn)口企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,無(wú)比使新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域能得到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的有力支持,并在市場(chǎng)上轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.遵循電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)規(guī)律。
注意調(diào)整和完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不是一成不變的。相反,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,是一個(gè)不斷進(jìn)行調(diào)整和完善的過(guò)程,甚至可以說(shuō)是一個(gè)在不斷地糾正錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)調(diào)整的過(guò)程。電子商務(wù)企業(yè)要生存和發(fā)展,電子商務(wù)要發(fā)展只能順應(yīng)市場(chǎng)的需求,因勢(shì)利導(dǎo),而不應(yīng)當(dāng)去做一些超越現(xiàn)實(shí)的事情,留下的教訓(xùn)是深刻的,創(chuàng)立之初,自己雄厚的boo如果不去搞那技術(shù)復(fù)雜最后無(wú)法實(shí)現(xiàn)的3d影像技術(shù)的網(wǎng)上“試衣”系統(tǒng);不去搞那技術(shù)同樣無(wú)法實(shí)現(xiàn)的用7種語(yǔ)言接受顧客網(wǎng)上訂貨的多國(guó)語(yǔ)言自由轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)中心,也許不會(huì)敗得那樣慘。行政總裁馬溫斯頓自己的總結(jié):無(wú)論有何種理由,企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域也不能違背任何基本的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。如今,已是面貌一新,成為一家為客戶提供更好的內(nèi)容服務(wù)的信息門戶網(wǎng)站,注意營(yíng)收來(lái)源是網(wǎng)絡(luò)廣告,其次是用戶的服務(wù)費(fèi)及內(nèi)容外包受益,此外還可以從諸如網(wǎng)上拍賣之類的多種電子商務(wù)活動(dòng)中獲得利潤(rùn)。加拿大麥基爾大學(xué)管理學(xué)院明茲伯格教授指出:戰(zhàn)略時(shí)塑造出來(lái)的,而不是制度出來(lái)的。市場(chǎng)無(wú)定式,經(jīng)營(yíng)無(wú)常規(guī),如果企業(yè)能制度出以個(gè)切合實(shí)際的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,再按照上述原則貫徹實(shí)施,成功只是實(shí)際問題。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇八
為全面了解我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,促進(jìn)電子商務(wù)健康有序發(fā)展,根據(jù)區(qū)人大常委會(huì)2016年工作要點(diǎn)安排,8-9月,區(qū)人大常委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)率財(cái)經(jīng)工委和辦公室有關(guān)人員,對(duì)全區(qū)電子商務(wù)發(fā)展情況開展專題調(diào)研。調(diào)研組聽取了區(qū)商務(wù)局等部門的工作情況匯報(bào),實(shí)地走訪了15家電商企業(yè),召開座談會(huì)8次,參加人員50人次,廣泛聽取職能部門、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和專業(yè)機(jī)構(gòu)的意見建議?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
近年來(lái),區(qū)委區(qū)政府高度重視電子商務(wù)工作,全面實(shí)施“電商換市”,深入推進(jìn)“兩化融合”,全區(qū)電子商務(wù)發(fā)展迅速,走在全市前列。2015年全區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)115.82億元,同比增長(zhǎng)65.5%,列全市第一,總量在全省各縣區(qū)排名第19位。我區(qū)先后被確定為省電子商務(wù)示范縣(市、區(qū))、省產(chǎn)業(yè)集群跨境電子商務(wù)試點(diǎn)、省“電商換市”創(chuàng)新樣本11佳之一。在省電子商務(wù)促進(jìn)中心發(fā)布的《2015年浙江省電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)綜合評(píng)價(jià)報(bào)告》中,我區(qū)電子商務(wù)綜合發(fā)展指數(shù)位列全省各縣區(qū)第16位。
1.發(fā)展規(guī)模迅速壯大。近年來(lái),我區(qū)電商企業(yè)數(shù)量及網(wǎng)上交易規(guī)模均呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。全區(qū)現(xiàn)有工商登記在冊(cè)網(wǎng)上銷售類企業(yè)達(dá)7062家,其中2016年上半年新增1762家。全區(qū)在重點(diǎn)監(jiān)測(cè)第三方電子商務(wù)平臺(tái)上活躍網(wǎng)絡(luò)零售店2.13萬(wàn)家,其中天貓店481家,占全市的56%;活躍零售網(wǎng)店總數(shù)在全省各縣區(qū)排名第9位。電子商務(wù)成為我區(qū)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的新引擎,全區(qū)三分之一以上的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目集中在電子商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域,直接提供就業(yè)崗位5.6萬(wàn)個(gè)左右,間接帶動(dòng)就業(yè)崗位14萬(wàn)個(gè)左右。
2.產(chǎn)業(yè)集聚特色明顯。依托童裝、羊絨、家紡等特色產(chǎn)業(yè)集群,實(shí)現(xiàn)特色塊狀經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)深度融合,特別是織里童裝產(chǎn)業(yè),成為我區(qū)乃至全市發(fā)展電子商務(wù)的`主力軍。2015年織里鎮(zhèn)童裝類網(wǎng)店已超4700家,在線銷售額累計(jì)超過(guò)50億元。與阿里巴巴聯(lián)合建立了全國(guó)首家政企合作的產(chǎn)業(yè)帶平臺(tái)——織里童裝產(chǎn)業(yè)帶,入駐企業(yè)從2012年建立時(shí)的762家快速增長(zhǎng)到目前的4027家。織里鎮(zhèn)連續(xù)兩年被阿里研究院評(píng)為淘寶鎮(zhèn),大河、秦家港、河西、軋村等7個(gè)村被評(píng)為淘寶村,其中大河村被評(píng)為省級(jí)電子商務(wù)示范村。特色產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)充分顯現(xiàn),涌現(xiàn)出布衣草人、種豆得豆、妞妞家族等一批天貓童裝知名企業(yè)。如作為織里鎮(zhèn)首批童裝電商企業(yè)之一,織里鎮(zhèn)名邦服飾有限公司2009年成立至今,一直主攻電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷售占比70%以上,不僅迅速占領(lǐng)市場(chǎng),而且打響了品牌,2015年實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售200多萬(wàn)件,銷售額超1億元。
3.平臺(tái)建設(shè)加快推進(jìn)。通過(guò)打造電子商務(wù)示范基地等平臺(tái),著力引導(dǎo)電商企業(yè)向優(yōu)勢(shì)區(qū)域集聚,全區(qū)已建成4個(gè)電子商務(wù)基地,其中織里童裝電商產(chǎn)業(yè)園成功入選省級(jí)電子商務(wù)示范基地。大力發(fā)展網(wǎng)上交易平臺(tái),以童購(gòu)網(wǎng)、鮮綠多為代表的自建網(wǎng)上交易平臺(tái),以織里童裝批發(fā)商圈為代表的合作型第三方網(wǎng)上交易平臺(tái)相繼上線。大力拓寬電商應(yīng)用,b2b(企業(yè)對(duì)企業(yè))、b2c(企業(yè)對(duì)個(gè)人)、c2c(個(gè)人對(duì)個(gè)人)、o2o(線上對(duì)線下)等不同模式得到有序發(fā)展。
4.服務(wù)保障不斷優(yōu)化。區(qū)委區(qū)政府高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,專門成立了電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在全市首個(gè)制定出臺(tái)《吳興區(qū)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》,明確了“一體兩翼、以點(diǎn)帶面、多點(diǎn)覆蓋”的發(fā)展布局。不斷加大政策扶持力度,構(gòu)筑了“3+1”政策支持體系,在全市首個(gè)制定出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加快電子商務(wù)發(fā)展的十二條政策》。注重電商人才引育,加強(qiáng)與湖師院、湖職院合作,積極引進(jìn)、培育第三方電商服務(wù)企業(yè)和機(jī)構(gòu)。由織里鎮(zhèn)政府與阿里巴巴公司在大家園職業(yè)技能培育學(xué)校共同建立了織里童裝電子商務(wù)孵化中心,為本地電商企業(yè)提供專業(yè)人才培育,累計(jì)開展專業(yè)培訓(xùn)6000余人次,服務(wù)電商企業(yè)1200多家。聯(lián)合郵政、供銷、農(nóng)村合作銀行等單位,在全區(qū)范圍內(nèi)設(shè)立了140個(gè)村級(jí)電商服務(wù)站。不斷完善電商物流體系,圓通、順豐、百世匯通等一批物流服務(wù)商相繼入駐,2015年,全區(qū)納入郵政統(tǒng)計(jì)的國(guó)內(nèi)快遞發(fā)件量達(dá)到8613.5萬(wàn)件,占全市總數(shù)73%。
雖然我區(qū)電子商務(wù)工作取得積極成效,特色明顯,勢(shì)頭良好,走在了全市前列,但當(dāng)前各縣區(qū)之間爭(zhēng)相發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)激烈,特別是與周邊杭州、義烏、嘉興等先進(jìn)地區(qū)相比,仍存在較大差距,工作推進(jìn)中還存在不少困難和問題。
1.發(fā)展規(guī)??傮w偏小。雖然近年來(lái)我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展迅猛,呈幾何級(jí)增長(zhǎng),但總體規(guī)模仍然偏小。作為龍頭產(chǎn)業(yè)的織里童裝業(yè),目前線上交易額占童裝產(chǎn)業(yè)交易總額的13.2%,且存在相當(dāng)一部分?jǐn)?shù)據(jù)因網(wǎng)店注冊(cè)地不在吳興而數(shù)據(jù)流失的問題。其他產(chǎn)業(yè)占比較少,尚未形成規(guī)模效應(yīng),農(nóng)村電商與跨境電商基礎(chǔ)較為薄弱,尚處于起步階段。
2.產(chǎn)業(yè)層次有待提升。目前我區(qū)電商產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)手段比較粗放,經(jīng)營(yíng)主體“低、小、散”現(xiàn)象比較突出,缺少專業(yè)水平與自主品牌。許多規(guī)模企業(yè)的網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄,線上銷售主要以消化線下庫(kù)存為主,對(duì)線上線下融合發(fā)展也心存顧慮,經(jīng)營(yíng)理念上缺乏創(chuàng)新。除織里童裝外,體現(xiàn)本地特色的電子商務(wù)推廣力度不足,如同為“絲綢之府”,嘉興建立了全國(guó)首家蠶絲綢網(wǎng)上交易平臺(tái)——金蠶網(wǎng),年交易額近百億元,而本地的網(wǎng)上蠶絲綢交易比較零散,不成規(guī)模,對(duì)外影響度不高。
3.監(jiān)管機(jī)制比較滯后。電子商務(wù)扶持政策的針對(duì)性和有效性尚需進(jìn)一步提升,涉及電子商務(wù)的法律法規(guī)以及法定統(tǒng)計(jì)體系尚未健全,市場(chǎng)管理部門和行業(yè)主管部門缺乏有效抓手,監(jiān)管難于到位。調(diào)研中很多電商反映,目前電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,惡性壓價(jià)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、信用造假等問題難于有效遏制。由于網(wǎng)上商品價(jià)格透明,多數(shù)商品利潤(rùn)微薄,且缺少進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票抵扣,因此對(duì)于稅收問題多數(shù)電商選擇回避,不愿如實(shí)反映和申報(bào)其經(jīng)營(yíng)狀況。
4.配套建設(shè)尚需加強(qiáng)。倉(cāng)儲(chǔ)、交通、物流、商務(wù)等配套條件是影響電商發(fā)展的重要因素。相比周邊先進(jìn)地區(qū),我區(qū)電子商務(wù)專業(yè)園區(qū)和創(chuàng)業(yè)樓建設(shè)進(jìn)度不快,電商企業(yè)布局總體比較分散,集聚度不高,給日常管理和服務(wù)帶來(lái)難度。快遞分銷中心建設(shè)滯后,許多包裹需通過(guò)杭州、嘉興中轉(zhuǎn),物流成本較高。由于保稅倉(cāng)庫(kù)建設(shè)滯后,導(dǎo)致我區(qū)跨境電商難于突破。
5.人才短板比較突出。調(diào)研中大部分電商企業(yè)反映,人才匱乏是當(dāng)前制約電商發(fā)展的主要因素,專業(yè)人才特別是高端人才引進(jìn)難、留不住現(xiàn)象十分突出,一些運(yùn)營(yíng)多年的電商企業(yè)難于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性突破。人才流動(dòng)性大也影響了電商企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,普通員工低齡化、跳槽頻繁,高端人才流向大城市。相關(guān)職能部門中熟悉電子商務(wù)的人才不足,也一定程度上影響政府服務(wù)和監(jiān)管的效能。
隨著“電商換市”戰(zhàn)略的深入推進(jìn),電子商務(wù)已成為加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要載體,迎來(lái)良好發(fā)展機(jī)遇。針對(duì)當(dāng)前我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展面臨的主要困難和問題,提出以下幾點(diǎn)建議。
1.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),拓寬電商應(yīng)用。各級(jí)政府要高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,把它作為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要舉措來(lái)抓。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的宣傳引導(dǎo),切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念。充分利用我區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),著力打造童裝電子商務(wù)特色小鎮(zhèn),不斷完善童裝產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)。結(jié)合絲綢小鎮(zhèn)、美妝小鎮(zhèn)和原鄉(xiāng)小鎮(zhèn)建設(shè),注重打造體現(xiàn)本地特色的網(wǎng)上銷售及推介平臺(tái),發(fā)展網(wǎng)上專業(yè)商品市場(chǎng)交易,逐步形成以童裝為龍頭,絲綢、家紡、化妝品、特色農(nóng)產(chǎn)品等競(jìng)相發(fā)展的電子商務(wù)良好格局。鼓勵(lì)規(guī)模企業(yè)推進(jìn)b2b、b2c網(wǎng)上市場(chǎng)交易,提高規(guī)模企業(yè)電商應(yīng)用水平。深入推進(jìn)“電子商務(wù)進(jìn)萬(wàn)村”工程,大力扶持農(nóng)村電商發(fā)展,充分利用農(nóng)村金融服務(wù)點(diǎn)、“萬(wàn)村連鎖便利店”、村郵站等資源,推進(jìn)村級(jí)電商服務(wù)站建設(shè)提升。大力發(fā)展精細(xì)農(nóng)業(yè)、定制農(nóng)業(yè),拓寬農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上營(yíng)銷渠道。大力推動(dòng)商貿(mào)企業(yè)電商推廣,鼓勵(lì)引導(dǎo)重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)通過(guò)自建平臺(tái)、借助第三方平臺(tái)及手機(jī)客戶端等方式開展電子商務(wù),探索推進(jìn)o2o經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)線上線下深度融合。
2.加大扶持力度,優(yōu)化服務(wù)保障。進(jìn)一步完善全區(qū)電子商務(wù)規(guī)劃布局,加大政策扶持力度,建立健全符合電子商務(wù)特點(diǎn)的政策績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,增強(qiáng)扶持、獎(jiǎng)勵(lì)政策的引導(dǎo)性、針對(duì)性和實(shí)效性。支持童裝電商企業(yè)做大做強(qiáng),推動(dòng)小微電商抱團(tuán)集聚發(fā)展,突出織里童裝產(chǎn)業(yè)帶、童淘網(wǎng)等平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)集聚作用,全力打造織里童裝電商小鎮(zhèn)。進(jìn)一步加大招商力度,與阿里巴巴、淘寶等第三方平臺(tái)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,努力為銷售本地特色產(chǎn)品搭建網(wǎng)上營(yíng)銷平臺(tái)。建立健全電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),完善全區(qū)電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。加強(qiáng)對(duì)政府職能部門人員的專業(yè)培訓(xùn),努力為廣大電商企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
3.重視人才引育,改善發(fā)展環(huán)境。高度重視人才引育,依托湖師院、湖職院等大專院校的師資力量,引導(dǎo)推進(jìn)校企合作。支持湖州大家園職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校等民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展壯大,促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)人才培訓(xùn)基地建設(shè)。強(qiáng)化與阿里巴巴等企業(yè)的戰(zhàn)略合作,大力引進(jìn)和培育電商專業(yè)人才,特別是綜合性高端人才。拓寬電子商務(wù)融資平臺(tái),引導(dǎo)社會(huì)資本投資。鼓勵(lì)建立電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì),促進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信有序發(fā)展。
4.完善配套建設(shè),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚。圍繞打造省級(jí)電子商務(wù)示范區(qū),努力推進(jìn)配套產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。加快織里童裝電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、南太湖電商產(chǎn)業(yè)園、圓通電商產(chǎn)業(yè)園等專業(yè)園區(qū)建設(shè),打造物流倉(cāng)儲(chǔ)、第三方服務(wù)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、培訓(xùn)設(shè)計(jì)等功能完備、設(shè)施配套的示范性園區(qū)。推進(jìn)省級(jí)產(chǎn)業(yè)集群跨境電商試點(diǎn)建設(shè),依托阿里巴巴吳興跨境產(chǎn)業(yè)帶專區(qū),積極爭(zhēng)取保稅倉(cāng)庫(kù)建設(shè),鼓勵(lì)創(chuàng)建自主海外商標(biāo)及品牌,促進(jìn)全區(qū)跨境電子商務(wù)發(fā)展。充分利用總部自由港、多媒體產(chǎn)業(yè)園等資源,推進(jìn)電子商務(wù)孵化器及創(chuàng)業(yè)樓建設(shè)。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇九
[摘要]電子商務(wù)正在以令人難以置信的速度滲透到人們的日常生活中,近年來(lái)云南電子商務(wù)的發(fā)展雖有長(zhǎng)足進(jìn)步,但其發(fā)展程度卻非常緩慢,一系列較為嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)問題,嚴(yán)重制約了云南電子商務(wù)的發(fā)展,也制約了云南經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù);電子商務(wù)應(yīng)用;中小企業(yè);市場(chǎng);云南省。
電子商務(wù)(electroniccommerce)是在internet開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式1。1997年在巴黎的世界電子商務(wù)會(huì)議上專家和代表對(duì)電子商務(wù)的概念進(jìn)行了最有權(quán)威的闡述:電子商務(wù)是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過(guò)程中各個(gè)階段的貿(mào)易活動(dòng)的電子化2。我們可以更通俗地把電子商務(wù)理解為:電子商務(wù)是一種以商品交換為中心的,建立在信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)高度發(fā)展的基礎(chǔ)之上的,高效率、低成本的商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)模式比較具有高效、便捷、開放、低成本以及廣泛等特點(diǎn)。
從我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展來(lái)看,存在著明顯的區(qū)域發(fā)展不平衡性,其表現(xiàn)為東部沿海大部分地區(qū)的快速發(fā)展,和西部地區(qū)的發(fā)展滯后。以云南省為例,其地處邊疆,信息化意識(shí)不強(qiáng),全省的電子商務(wù)發(fā)展水平仍落后于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省市。而發(fā)展電子商務(wù)則是云南經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的重要補(bǔ)充,其有利于加速國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化進(jìn)程,實(shí)施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略。因此對(duì)云南電子商務(wù)發(fā)展存在的問題進(jìn)行分析并提出解決的對(duì)策就尤為重要,對(duì)進(jìn)一步加速云南電子商務(wù)進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要作用。本文在前人研究的基礎(chǔ)上分析云南電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展中存在的問題,從而提出相應(yīng)的解決對(duì)策,進(jìn)而為云南省企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展提供一些借鑒。
首先,就經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和經(jīng)濟(jì)意識(shí)來(lái)說(shuō),云南省與我國(guó)中東部地區(qū)相比仍處于落后水平,因此,云南電子商務(wù)呈現(xiàn)出起步晚、層次低、規(guī)模小的現(xiàn)狀。具體表現(xiàn)在云南各行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展還普遍缺乏支撐點(diǎn),銷售額普遍較低,網(wǎng)民規(guī)模、支付方式和配送系統(tǒng)不健全等。但是,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展和交通設(shè)施得到不斷改善的基礎(chǔ)之上,以云南部分花卉和旅游為首的部分企業(yè)也逐漸步入了以電子商務(wù)發(fā)展帶動(dòng)新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的行列?,F(xiàn)在云南涌現(xiàn)出了一大批信息發(fā)布型網(wǎng)站,甚至出現(xiàn)了花農(nóng)自建的網(wǎng)站,到目前為止云南省有40%的大型企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行原料或零件采購(gòu)及產(chǎn)品銷售;云南煙草、旅游、醫(yī)藥、冶金、花卉、電力、石化等重點(diǎn)行業(yè)和大宗農(nóng)產(chǎn)品交易基本實(shí)現(xiàn)信息化3。當(dāng)?shù)匾灿楷F(xiàn)出了不少發(fā)展迅猛的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如:云南網(wǎng)聚科技有限公司旗下的三七之家網(wǎng)站在“2007年全國(guó)第三屆中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大會(huì)”上進(jìn)入了全國(guó)電子商務(wù)百?gòu)?qiáng)網(wǎng)站。所以不難看出,雖然云南電子商務(wù)的現(xiàn)狀不容樂觀,但是發(fā)展趨勢(shì)卻呈現(xiàn)良好的勢(shì)頭。
二.云南電子商務(wù)發(fā)展存在的問題。
1.政府宏觀調(diào)控不足。
云南省政府對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)只出臺(tái)了一個(gè)《云南省人民政府辦公廳加快推進(jìn)全省電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見》卻沒有一些具體的、實(shí)質(zhì)的引導(dǎo)和扶持,存在著對(duì)電子商務(wù)的宣傳力度不夠,對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)支持力度不夠,對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的配合不夠等問題。
a.云南網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。
電子商務(wù)是以internet為基礎(chǔ)的,其發(fā)展要求有快速、安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和大量的網(wǎng)民。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中心2009年發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,云南互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平較為滯后,網(wǎng)絡(luò)普及率低于全球的平均水平,云南網(wǎng)民有844萬(wàn)人,普及率為18.6%,在全國(guó)31個(gè)省份中排名27位;云南省有域名71979個(gè)占全國(guó)的0.4%,有網(wǎng)站13700個(gè)占全國(guó)的0.4%,云南的ip地址數(shù)也只占全國(guó)的0.85%4。
b.電子商務(wù)在各個(gè)行業(yè)的發(fā)展不平衡。
電子商務(wù)在云南的發(fā)展存在嚴(yán)重的行業(yè)不平衡問題。在支柱產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展較快,如云南煙草行業(yè)的vsat衛(wèi)星通信系統(tǒng)全國(guó)領(lǐng)先,2000多個(gè)衛(wèi)星小站遍布全國(guó),信息化和網(wǎng)絡(luò)化程度普遍較高,開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)條件比較好。但其他的行業(yè)如礦業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品業(yè)卻很少涉及到電子商務(wù),大多還在走傳統(tǒng)的商業(yè)道路。
c.物流體系不健全。
電子商務(wù)交易達(dá)成之后,如何快速、準(zhǔn)確、安全地把貨物交到消費(fèi)者手中,是電子商務(wù)從業(yè)人員和消費(fèi)者切實(shí)關(guān)注的問題,這樣就需要有健全的物流體系為支撐。西部地區(qū)物流基礎(chǔ)設(shè)施只占全國(guó)的16%,并且地形以山地為主,交通方式仍以汽車為主。所以使得云南的電子商務(wù)僅限于幾個(gè)交通便利,經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū),而沒能在全省范圍內(nèi)得以發(fā)展。物流問題已成為制約云南電子商務(wù)發(fā)展的“瓶頸”。
3.云南經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平落后,教育水平偏低,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念有待轉(zhuǎn)變。
從很多研究報(bào)告中我們可以看出gdp前十位的省份大部分也是互聯(lián)網(wǎng)最發(fā)達(dá)的前十個(gè)省份。2009年云南省經(jīng)濟(jì)在全國(guó)經(jīng)濟(jì)排名第25位,云南的年人均gdp才有12850元,云南省4450萬(wàn)人口中就有1050萬(wàn)的貧困人口,其中特困人口有286萬(wàn)人,全省還有60余萬(wàn)人還沒有解決溫飽問題5,所以云南落后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平嚴(yán)重制約了云南電子商務(wù)的發(fā)展。
云南是全國(guó)少數(shù)民族最多的省份,加之云南經(jīng)濟(jì)落后,大多數(shù)人的父母也是低教育水平人群。云南省人均受教育年限為6.32年,排全國(guó)的第27為;文盲半文盲人口占總?cè)丝诘?1.39%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于6.72%的全國(guó)平均水平。這在一定程度上影響了電子商務(wù)的普及和發(fā)展。
們還是比較喜歡傳統(tǒng)的購(gòu)物方式,認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物有很多不確定的因素因此缺乏安全感。所以消費(fèi)者的消費(fèi)觀念要得到轉(zhuǎn)變還要長(zhǎng)時(shí)間的適應(yīng)。
4.云南企業(yè)自身存在的問題。
云南省經(jīng)貿(mào)委的調(diào)查顯示,在對(duì)云南企業(yè)電子商務(wù)行為的調(diào)查中有76.7%的被調(diào)查企業(yè)信息技術(shù)人員均在5人以下,而全國(guó)的平均水平是62人,可見差距十分的明顯。云南大部分的企業(yè)缺乏利用信息技術(shù)來(lái)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略眼光和緊迫感,始終在走傳統(tǒng)的營(yíng)銷道路,對(duì)全球電子商務(wù)正在經(jīng)歷的轉(zhuǎn)型和其它省市在利用互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展生存空間以及由此產(chǎn)生的激烈競(jìng)爭(zhēng)中缺乏緊迫感和危機(jī)感,以致造成很多的云南企業(yè)仍處于等待和觀望的狀態(tài)。
三.解決云南電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在問題的對(duì)策建議。
1充分發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用。
云南省應(yīng)當(dāng)結(jié)合自己實(shí)際情況,分階段發(fā)展,不斷完善與電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)。使電子商務(wù)立法更具科學(xué)性、遠(yuǎn)見性和可操作性,從電子商務(wù)安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、電子支付等方面完善電子商務(wù)立法以促進(jìn)云南電子商務(wù)得到又快又好的發(fā)展。
云南省的花卉、煙草、醫(yī)藥等支柱產(chǎn)業(yè),發(fā)展具有速度快、前景好、收益高等特點(diǎn),因此,云南省政府應(yīng)充分發(fā)揮政府職能,從實(shí)際情況出發(fā),完善管理體制,優(yōu)化政策環(huán)境,加大對(duì)這些行業(yè)的投入和支持力度,以這些行業(yè)為龍頭,大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),同時(shí)帶動(dòng)中小企業(yè)的發(fā)展,形成一個(gè)具有特色、發(fā)展前景良好的經(jīng)濟(jì)體。也只有這樣,云南才能為今后電子商務(wù)的健康和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
2加大投入、夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),完善云南電子商務(wù)物流。
互聯(lián)網(wǎng)的普及和運(yùn)用是電子商務(wù)的基礎(chǔ),云南省政府應(yīng)該抓住西部大開發(fā)這一難得的機(jī)會(huì),優(yōu)先保障網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),使網(wǎng)絡(luò)在云南的普及率得到進(jìn)一步的提高,構(gòu)建一個(gè)值得信賴并且能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的網(wǎng)絡(luò)體系,提高上網(wǎng)速度,改善云南網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
針對(duì)云南省物流發(fā)展的現(xiàn)狀,應(yīng)該明確管理部門,制定規(guī)范的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,以政府為主導(dǎo)引導(dǎo)企業(yè)共同加大對(duì)物流的投資力度。加大對(duì)高速公路、航空、鐵路、信息網(wǎng)絡(luò)等方面的投入,以保證交通流和信息流的暢通,為電子商務(wù)物流提供良好的社會(huì)環(huán)境。有一定條件的企業(yè)應(yīng)該建立屬于自己的物流體系,同時(shí)引進(jìn)和培養(yǎng)物流人才,滿足電子商務(wù)物流發(fā)展的需要。
3轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念、加大教育投入以促進(jìn)云南電子商務(wù)的發(fā)展。
后的教育現(xiàn)狀,政府和地方各界人士應(yīng)該竭盡所能對(duì)教育給予資金和師資的支持,著力緩解和解決云南少數(shù)民族地區(qū)和邊遠(yuǎn)山區(qū)教育資源嚴(yán)重匱乏的問題。
4注重人才培養(yǎng),加強(qiáng)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
人才是電子商務(wù)發(fā)展的核心,電子商務(wù)人才缺乏是阻礙云南電子商務(wù)順利發(fā)展的重要因素,所以云南應(yīng)該積極引進(jìn)電子商務(wù)人才,同時(shí)盡快制定電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)計(jì)劃。同時(shí)企業(yè)還應(yīng)不斷提高員工的素質(zhì),注重多渠道強(qiáng)化電子商務(wù)繼續(xù)教育和在職培訓(xùn),提高各行業(yè)不同層次人員的電子商務(wù)技術(shù)運(yùn)用能力,以適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理。
在信息化和競(jìng)爭(zhēng)不斷加強(qiáng)的現(xiàn)代市場(chǎng)中,企業(yè)如果沒有緊迫感和危機(jī)意識(shí),再不積極創(chuàng)新,那么遲早要被淘汰。所以,云南企業(yè)要想得到更好的發(fā)展就應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注時(shí)事,提高警惕,由傳統(tǒng)商務(wù)模式向電子商務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
四.結(jié)論。
云南電子商務(wù)的發(fā)展在宏觀、微觀上都還存在著諸如政府的宏觀調(diào)控不足、基礎(chǔ)不牢固、消費(fèi)者和企業(yè)自身發(fā)展緩慢等問題,這些因素制約了云南社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。云南要想趕上世界電子商務(wù)的發(fā)展的潮流還有很長(zhǎng)的路要走,還要經(jīng)歷很多的困難和險(xiǎn)阻。云南全省人民、政府和各界人士應(yīng)該積極吸收新思想、新觀念,從而尋求更多、更大的突破。全省應(yīng)該走上電子商務(wù)的發(fā)展道路,以使云南真正成為經(jīng)濟(jì)大省,文化強(qiáng)省,在云南發(fā)展電子商務(wù)是云南人民的需要也是時(shí)代的需要。
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電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十
藝術(shù)與設(shè)計(jì)系副教授、高級(jí)工程師譚立平老師,于20xx年1月9日帶領(lǐng)首批7名20xx屆服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)畢業(yè)生赴惠州xxx公司進(jìn)行企業(yè)掛職實(shí)踐。之后考察、訪問了惠州、深圳、東莞虎門、佛山、中山等地的服裝公司。1月21日回到學(xué)?!,F(xiàn)將有關(guān)狀況匯報(bào)如下:
旭日企業(yè)是東南亞地區(qū)最大的服裝制造和出口企業(yè)之一。擁有著名休閑服品牌。目前擁有1100多家專賣店,其中國(guó)內(nèi)專賣店900多家,在休閑服品牌中,無(wú)論是銷售總額,還是店鋪數(shù)量,均居國(guó)內(nèi)首位。澳洲專賣店200多家,居澳洲第二位。xxx公司(惠州)總部共600多職員,500多臺(tái)電腦,擁有專門的局域網(wǎng)。
真維斯在國(guó)內(nèi)的知名紡織服裝院校均有投資。董事長(zhǎng)楊釗、總裁楊勛先生擔(dān)任東華、北服、西紡、天紡等多所院校的客座教授。真維斯與西紡惠州服裝學(xué)院共同培養(yǎng)ao生(企業(yè)中高級(jí)管理人才)的合作,已經(jīng)進(jìn)行了九年,取得了成功的經(jīng)驗(yàn)。每年大約20~30人,時(shí)光6個(gè)月,從大三的本科生、或大二的??粕羞x拔。大約10個(gè)學(xué)分的課程(主要是企業(yè)管理、紡織品貿(mào)易等課程)由旭日企業(yè)研究會(huì)承擔(dān)。該研究會(huì)設(shè)在西紡惠州服裝學(xué)院內(nèi),由香港理工大學(xué)教授、西紡惠州服裝學(xué)院教師、旭日企業(yè)高級(jí)管理人員組成,課程也由他們承擔(dān)。學(xué)生畢業(yè)后即成為旭日企業(yè)的中、高級(jí)職員。這次從廣西工學(xué)院選拔的7名畢業(yè)生就應(yīng)說(shuō)是準(zhǔn)ao生,她們與西紡惠州服裝學(xué)院的21名畢業(yè)生一齊納入了旭日企業(yè)的人事計(jì)劃中。
深圳昌興胸圍杯公司人事部負(fù)責(zé)人李國(guó)林先生,1月10日,在我們乘車前往惠州的途中給我打了一個(gè)電話,告訴我公司將停產(chǎn)放假,原定本學(xué)期赴該公司進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)光改為下個(gè)學(xué)期。1月11日,我對(duì)該公司進(jìn)行了考察。該公司是一家女式內(nèi)衣專業(yè)生產(chǎn)廠,500多人,廠址位于深圳xxx村。該公司在東莞新建了一家內(nèi)衣企業(yè),目前還沒有啟用,預(yù)計(jì)5月份啟用。錄用后的服裝專業(yè)畢業(yè)生主要安排在東莞的新建企業(yè)內(nèi)。與該公司簽定了實(shí)習(xí)協(xié)議。仍然承諾下學(xué)期接收畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)。該公司條件一般,規(guī)模較小,管理并不規(guī)范,作為校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)并不適宜,但作為學(xué)生就業(yè)選取仍然不失為一條門路。
1月12日,我對(duì)惠州市惠陽(yáng)xx公司進(jìn)行了考察、訪問?;蓐?yáng)xx公司是一家大型港資企業(yè),主要生產(chǎn)甲克、羽絨、襯衫、壓膠服,目前擁有員工2500人。該公司新購(gòu)置了5萬(wàn)平米的土地,新建了6萬(wàn)平米的廠房,80%的基建工程已經(jīng)完工,從20xx年2月起將陸續(xù)遷入新工業(yè)園生產(chǎn)。與該廠的洽談取得了實(shí)際性的進(jìn)展:從無(wú)意接收學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)到春節(jié)后思考接收部分學(xué)生試一試,但對(duì)英語(yǔ)應(yīng)用潛力要求較高。該公司發(fā)展空間較大,遷入新工業(yè)園區(qū)后,估計(jì)生產(chǎn)潛力將翻一番。新工業(yè)園區(qū)是一個(gè)現(xiàn)代化程度較高的服裝園區(qū)。透過(guò)努力能夠發(fā)展成為校外實(shí)習(xí)基地,今后工作重點(diǎn)是加強(qiáng)與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通。該公司能夠作為我院重點(diǎn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)的企業(yè)。
1月13日,我訪問了xx公司。此次訪問富紳的目的主要是修補(bǔ)因畢業(yè)生問題帶來(lái)的負(fù)面影響。xx公司是我校去年建立的校外實(shí)習(xí)基地,已于20xx年5月遷入了新的工業(yè)園區(qū)。約3000臺(tái)(套)國(guó)內(nèi)、外先進(jìn)縫紉設(shè)備,擁有美國(guó)進(jìn)口的全自動(dòng)裁床、服裝cad系統(tǒng),西服生產(chǎn)線正在安裝。富紳品牌最近獲得了“中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱號(hào),成為廣東省第一個(gè)獲得如此殊榮的企業(yè)。20xx年xx公司錄用了廣西工學(xué)院6個(gè)畢業(yè)生,目前僅一個(gè)畢業(yè)生韓冬冬留在富紳工作,其余5個(gè)畢業(yè)生均于試用5個(gè)月以后離開了公司。究其原因,企業(yè)和學(xué)生的說(shuō)法不完全相同。企業(yè)認(rèn)為,廣西工學(xué)院畢業(yè)生缺乏用心、進(jìn)取精神,潛力平平。畢業(yè)生則認(rèn)為,企業(yè)產(chǎn)品單調(diào),下半年經(jīng)營(yíng)淡泊,只能用裁員的辦法降低成本。離開富紳的本科生除了馮苑苑外,唐繼梅、司鑫收在深圳平湖天宇飾品廠實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。專科生丁榮芳、冼獻(xiàn)曉在佛山xx公司實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
由于企業(yè)正處于裁員中,暫時(shí)不接收畢業(yè)生實(shí)習(xí)和就業(yè)。我和富紳行政部經(jīng)理盤國(guó)華先生的個(gè)人關(guān)系仍然如故。
1月17日,我對(duì)佛山xx溢達(dá)公司進(jìn)行了考察、訪問。佛山xx公司是一家特大型港資紡織、服裝聯(lián)合企業(yè),目前擁有職工2萬(wàn)多人,其中楊梅分廠(服裝部分)就有員工1萬(wàn)多人。該公司是一家生產(chǎn)純棉襯衫等純棉成衣的全能企業(yè)集團(tuán)。該公司每年10月左右都要到十幾個(gè)紡織服裝院校去選拔應(yīng)屆畢業(yè)生。院校有天紡、西紡、安徽機(jī)電學(xué)院、廣東紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院等。盡管已經(jīng)有兩位廣西工學(xué)院的大專畢業(yè)生最近加入了該公司,但公司人力部的負(fù)責(zé)人仍然說(shuō):沒有聽說(shuō)過(guò)廣西有個(gè)工學(xué)院,工學(xué)院有服裝專業(yè),還將我錯(cuò)當(dāng)廣西紡校的老師。
該公司錄用辦法也很個(gè)性,求職者首先遇到的是一份類似英語(yǔ)四級(jí)考試的試卷,或直接用英語(yǔ)進(jìn)行面試。專業(yè)考試時(shí)十分注重紡織與服裝的聯(lián)系,如服裝求職者要能夠鑒別基本的面料疵點(diǎn),分析產(chǎn)生的原因。這樣要求是為了讓進(jìn)入中高層的管理人員具備全方位的潛力。
與該公司的洽談也取得了實(shí)際性的進(jìn)展:總公司及分公司均表示,20xx年的人事計(jì)劃已經(jīng)完成,一般到4月份時(shí)有部分實(shí)習(xí)生會(huì)放下,到時(shí)與我聯(lián)系補(bǔ)充事宜。20xx年的人事計(jì)劃能夠思考廣西工學(xué)院。今后工作重點(diǎn)仍然是加強(qiáng)與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通,同時(shí)鼓勵(lì)考研的學(xué)生選取該公司就業(yè)。透過(guò)洽談,該公司能夠成為我院實(shí)習(xí)基地,爭(zhēng)取讓該公司20xx年10月進(jìn)校選拔學(xué)生。
中山新金紡公司對(duì)我院服裝專業(yè)的畢業(yè)生很感興趣,目前已經(jīng)初步錄用了包括高職學(xué)生在內(nèi)的13名畢業(yè)生進(jìn)行試用,主要從事跟單、設(shè)計(jì)、打板工作。透過(guò)洽談,該公司能夠成為我院實(shí)習(xí)基地。
1月15日對(duì)虎門的服裝市場(chǎng)、面料市場(chǎng)進(jìn)行了考察。虎門富民布料大市場(chǎng)、興裕布料輔料市場(chǎng),集中了全國(guó)流行的各種布料、輔料。我收集了今年冬季流行的全棉珠帆格、蜜絲絨、cvc等面料小樣。在著名的富民布料大市場(chǎng)對(duì)面,另一座布料市場(chǎng)——虎門國(guó)際布料交易中心已經(jīng)拔地而起。廣東的虎門、浙江的紹興、廣東的西樵,已經(jīng)成為中國(guó)的三大布料市場(chǎng),主宰者中國(guó)布料市場(chǎng)的'半壁江山。
1、加快步伐調(diào)整專業(yè)方向和課程體系
我系20xx級(jí)服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃,幾易其稿,但仍然感覺不足。西紡惠州服裝學(xué)院根據(jù)廣東的狀況,在服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中設(shè)定了服裝貿(mào)易方向,目前,又在調(diào)整原有的教學(xué)計(jì)劃和課程體系。在目前的狀況下,推薦在20xx級(jí)服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中,合并設(shè)計(jì)與工程方向,增設(shè)管理與貿(mào)易方向。課程體系要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作需要進(jìn)行調(diào)整,淘汰作用、效果并不明顯的課程(這是個(gè)敏感問題,我暫時(shí)不發(fā)表看法),增設(shè)能夠反映企業(yè)運(yùn)作所需要的紡織品貿(mào)易、以及企業(yè)管理等方面的課程,加大專業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)力度和英語(yǔ)四、六級(jí)的透過(guò)率的工作。
2、加大專業(yè)品牌的包裝、宣傳力度
我院服裝專業(yè)的品牌問題是我這次考察感受最強(qiáng)烈的問題。訪問原先沒有打過(guò)交道的企業(yè),沒有一個(gè)明白廣西有個(gè)工學(xué)院,工學(xué)院有個(gè)服裝專業(yè)的。象佛山溢達(dá)那樣的特大型公司,竟然還將我當(dāng)成廣西紡校的老師,真是尷尬。此次考察,除了名片和畢業(yè)生的資料外,沒有任何宣傳資料,和象富紳、真維斯、利生這些公司的精美宣傳資料相比較,確實(shí)感到相形見拙。如何進(jìn)行包裝、宣傳,推薦召開專門的會(huì)議研究。
3、更改系名
用人單位往往是輸入“服裝院?!睅讉€(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索?!八囆g(shù)與設(shè)計(jì)系”這個(gè)系名不便于企業(yè)搜索,同時(shí)也易產(chǎn)生混淆。有的公司說(shuō):“我們不要搞藝術(shù)的學(xué)生”。有的公司說(shuō):“藝術(shù)系怎樣還有工程師?”服裝是藝術(shù)與設(shè)計(jì)系唯一的專業(yè),然而系名中卻沒有“服裝”兩個(gè)字,容易造成服裝這個(gè)專業(yè)在該系只是權(quán)宜之際或不起眼的地位。國(guó)內(nèi)服裝院校的競(jìng)爭(zhēng),基本上是規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng),系名對(duì)專業(yè)發(fā)展的作用不可小視,推薦在系名中冠以“服裝”兩字。
4、從有企業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的本科畢業(yè)生中引進(jìn)師資
這些年來(lái),我們總從服裝專業(yè)的應(yīng)屆本科畢業(yè)生中引進(jìn)教師,由于畢業(yè)生缺乏企業(yè)實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),授課資料枯燥,對(duì)學(xué)生的吸引力不大,推薦從有三年以上大公司運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀本科生中引進(jìn)教師,改善我系現(xiàn)有的教師結(jié)構(gòu)狀態(tài),不失為一種事半功倍的辦法。有三年以上大公司運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀本科生,從教學(xué)效果的角度來(lái)說(shuō),比剛畢業(yè)的碩士生要強(qiáng)得多。
5、對(duì)掛職實(shí)踐的同學(xué)給予更多的關(guān)心與支持
廣西工學(xué)院的7名畢業(yè)生刻苦、勤奮、謙虛,全身心地投入了工作,基本上進(jìn)入了工作狀態(tài)。同時(shí),她們也感到了來(lái)自各方面的壓力:一是與西紡惠州服裝學(xué)院ao生之間的差距,尤其是英語(yǔ)、專業(yè)潛力的差距;二是首批準(zhǔn)ao生的壓力,她們是否成功關(guān)系到廣西工學(xué)院的品牌,關(guān)系到師弟、師妹的前途;三是進(jìn)入到一個(gè)現(xiàn)代服裝企業(yè)后要應(yīng)對(duì)許多從未接觸過(guò)的領(lǐng)域、知識(shí)。xxx公司,尤其是陳經(jīng)理給予了她們?cè)S多鼓勵(lì)和幫忙,加上旭日企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神、人文關(guān)懷和科學(xué)的培養(yǎng)機(jī)制,相信她們不會(huì)讓藝術(shù)與設(shè)計(jì)系的老師和同學(xué)感到失望。推薦系領(lǐng)導(dǎo)、老師們經(jīng)常與她們溝通,鼓勵(lì)她們?cè)趯?shí)踐中成才,幫忙她們消除一些心理上的障礙。
6、與廣東大型服裝企業(yè)建立校企聯(lián)系制度
廣東的服裝企業(yè)是我系畢業(yè)生就業(yè)的主渠道。廣東的服裝院校均與本省的企業(yè)建立了經(jīng)常的聯(lián)系制度。如聘請(qǐng)知名企業(yè)的掌門人為客座教授,請(qǐng)有成就的企業(yè)家到學(xué)校作報(bào)告,帶學(xué)生到企業(yè)去參觀,親身感受企業(yè)的文化、形象等等。當(dāng)然,我們離得遠(yuǎn),但只要我們真誠(chéng)地付出,我們?nèi)匀荒軌虬褟V東的知名企業(yè)請(qǐng)進(jìn)來(lái)。
7、在學(xué)生中大力提倡回報(bào)母校意識(shí)
廣東的服裝院校畢業(yè)生就業(yè)渠道、信息,除了學(xué)校主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系外,其中有個(gè)很重要的原因就是校友帶給就業(yè)信息。我們的畢業(yè)生回報(bào)母校的意識(shí)比較淡薄,參加工作了,讓他們寄一個(gè)單位證明都十分不情愿。我們就應(yīng)在在校生中大力提倡回報(bào)母校的意識(shí),讓他們畢業(yè)后給母校帶給就業(yè)信息,使更多的師弟、師妹在畢業(yè)前實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十一
近年來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,跨國(guó)關(guān)聯(lián)企業(yè)間的關(guān)聯(lián)交易行為越來(lái)越普遍,給稅務(wù)管理帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。本文對(duì)跨國(guó)關(guān)聯(lián)交易稅務(wù)管理中存在的問題進(jìn)行分析,并結(jié)合實(shí)際,談?wù)勗诨鶎佣悇?wù)機(jī)關(guān)如何完善稅收制度,應(yīng)對(duì)跨國(guó)企業(yè)關(guān)聯(lián)交易、開展反避稅工作的必要性。
關(guān)聯(lián)交易的載體是關(guān)聯(lián)企業(yè),只有關(guān)聯(lián)企業(yè)之間才能發(fā)生關(guān)聯(lián)交易。關(guān)聯(lián)企業(yè)是指與其他企業(yè)之間存在直接或間接控制關(guān)系或重大影響關(guān)系,根據(jù)這種關(guān)系可能轉(zhuǎn)移資產(chǎn)和利潤(rùn)并從中獲取利益的企業(yè)。
關(guān)聯(lián)交易是指在關(guān)聯(lián)企業(yè)之間發(fā)生轉(zhuǎn)移資源或義務(wù)的事項(xiàng),是指一公司或其附屬公司與在該公司直接或間接擁有權(quán)益、存在利害關(guān)系的關(guān)聯(lián)企業(yè)之間所進(jìn)行的交易。關(guān)聯(lián)交易的形式和內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:一是有形財(cái)產(chǎn)的購(gòu)銷、轉(zhuǎn)讓和使用,包括房屋建筑物、交通工具、機(jī)器設(shè)備、工具、商品(產(chǎn)品)等有形財(cái)產(chǎn)的購(gòu)銷、轉(zhuǎn)讓和租賃業(yè)務(wù);二是無(wú)形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓和使用,包括土地使用權(quán)、版權(quán)(著作權(quán))、商標(biāo)、牌號(hào)、專利和專有技術(shù)等特許權(quán)和工業(yè)品外觀設(shè)計(jì)等工業(yè)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓和使用;三是融通資金,包括各類長(zhǎng)短期資金拆借和擔(dān)保、有價(jià)證券的買賣及各類計(jì)息預(yù)付款和延期付款等業(yè)務(wù);四是提供勞務(wù),包括市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷、管理、行政事務(wù)、技術(shù)服務(wù)、維修、設(shè)計(jì)、咨詢、代理、科研、法律、會(huì)計(jì)事務(wù)等服務(wù)的提供。
由于關(guān)聯(lián)關(guān)系的存在,關(guān)聯(lián)交易將對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果產(chǎn)生一定的影響。非關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的交易一般按照公允市價(jià)進(jìn)行,但是,由于關(guān)聯(lián)企業(yè)之間存在特殊的關(guān)系,因而關(guān)聯(lián)企業(yè)之間交易的定價(jià)較為靈活,往往高于或低于公允市價(jià),在有些情況下,甚至與公允市價(jià)相差甚遠(yuǎn)。由于關(guān)聯(lián)交易轉(zhuǎn)讓定價(jià)一般構(gòu)成各稅種直接或間接的計(jì)稅依據(jù),因此,轉(zhuǎn)讓定價(jià)的高低將對(duì)稅收產(chǎn)生重要影響??鐕?guó)集團(tuán)公司經(jīng)常通過(guò)在關(guān)聯(lián)企業(yè)間人為地抬高或降低交易價(jià)格來(lái)調(diào)節(jié)各關(guān)聯(lián)企業(yè)的成本和利潤(rùn),以達(dá)到其逃避稅收的目的。目前,轄管區(qū)內(nèi)外資企業(yè)出現(xiàn)虧損面較大、稅負(fù)偏低的問題,與關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的轉(zhuǎn)讓定價(jià)是有直接關(guān)系的。一些外資企業(yè)賬面連續(xù)多年虧損卻不斷增資、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,就是因?yàn)橐徊糠滞赓Y企業(yè)利用轉(zhuǎn)讓定價(jià)或者低價(jià)向其國(guó)外關(guān)聯(lián)公司銷售商品或原材料,或者高價(jià)從其國(guó)外關(guān)聯(lián)公司進(jìn)口原材料和機(jī)器設(shè)備,或以不合理的價(jià)格轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)、提供勞務(wù)等方法逃避我國(guó)稅收。這不僅嚴(yán)重?fù)p害我國(guó)稅收管轄權(quán)的行使,造成國(guó)家稅收的大量流失,而且影響了內(nèi)資企業(yè)的發(fā)展,破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
(一)稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)稅收政策的落實(shí)不夠到位?!秶?guó)家稅務(wù)總局關(guān)于修訂關(guān)聯(lián)企業(yè)間業(yè)務(wù)往來(lái)稅務(wù)管理規(guī)程的通知》(國(guó)稅發(fā)[20xx]143號(hào))規(guī)定,“在中華人民共和國(guó)境內(nèi),外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)以外的企業(yè),比照本規(guī)程執(zhí)行”,但在實(shí)際工作中,基層稅務(wù)機(jī)關(guān)僅限于表面情況的掌握,而缺少足夠的力量深層次的開展反避稅審計(jì)工作。
(二)外商對(duì)外商投資企業(yè)的外購(gòu)和外銷價(jià)格操縱過(guò)度。由于我國(guó)在對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作方面起步較晚,外商投資企業(yè)的中方人員對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和國(guó)際經(jīng)營(yíng)手法不夠熟悉,在與精通國(guó)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的外商的合作中處于被動(dòng)地位。外商利用其技術(shù)、設(shè)備、銷售渠道等方面的優(yōu)勢(shì),可以隨意操縱外商投資企業(yè)的進(jìn)銷價(jià)格。另外,由于中方人員不了解國(guó)際市場(chǎng)行情,在經(jīng)營(yíng)管理中不能有效決策,只能聽?wèi){外商處斷。例:轄管內(nèi)一個(gè)xx現(xiàn)代印刷公司,外方以“海德堡”五色印刷機(jī)器作價(jià)20xx多萬(wàn)元投入,謊稱是世界一流,技術(shù)頂尖,結(jié)果經(jīng)營(yíng)中由于固定成本多,效益連年虧損,外方一走了之,事后了解到該外方投資者已在機(jī)器上賺足了利潤(rùn),投資是假,詐騙是真,從而達(dá)到避稅的目的。
(三)對(duì)轉(zhuǎn)讓定價(jià)的防范存在一定困難??鐕?guó)公司的轉(zhuǎn)讓定價(jià)行為并非單純?yōu)榱吮芏?,而常常是出于?jīng)營(yíng)管理的需要。相對(duì)于變更稅收居所以及通過(guò)基地公司等手段,轉(zhuǎn)讓定價(jià)更具隱蔽性。稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)轉(zhuǎn)讓定價(jià)進(jìn)行調(diào)整的一般做法是核定應(yīng)納稅所得額,但這往往缺乏可比性。如特許權(quán)使用費(fèi)具有不可比的性質(zhì),很難估計(jì)專利和專有技術(shù)的價(jià)值,因而在征稅問題上容易產(chǎn)生分歧。轉(zhuǎn)讓定價(jià)還牽涉到不同國(guó)家間稅制結(jié)構(gòu)、稅收立法的差異以及稅務(wù)管理合作存在的實(shí)際困難,這些都影響到對(duì)轉(zhuǎn)讓定價(jià)的防范。
(四)稅務(wù)機(jī)關(guān)在對(duì)關(guān)聯(lián)交易的稅務(wù)管理中存在的問題。
1、基礎(chǔ)信息管理薄弱。在對(duì)外資關(guān)聯(lián)企業(yè)的認(rèn)定方面,關(guān)聯(lián)企業(yè)間發(fā)生業(yè)務(wù)交易的信息申報(bào)制度剛剛建立,稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程、主要監(jiān)控內(nèi)容、項(xiàng)目、指標(biāo)存在掌握不夠準(zhǔn)確的情況,對(duì)采集數(shù)據(jù)的分析利用率較低。
2、稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)的動(dòng)態(tài)信息,特別是對(duì)企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、納稅申報(bào)表中的有關(guān)數(shù)據(jù)的分析利用缺乏主動(dòng)性。
3、屬地管理弱化了對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)的管理。集團(tuán)企業(yè)的子公司,分布在不同的行政區(qū)域,涉及眾多稅務(wù)機(jī)關(guān)。各稅務(wù)機(jī)關(guān)只管理轄區(qū)內(nèi)的企業(yè),忽視了對(duì)集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部關(guān)聯(lián)企業(yè)間業(yè)務(wù)往來(lái)的稅務(wù)管理,同時(shí),各稅務(wù)機(jī)關(guān)采集的稅務(wù)管理信息不能共享,多頭采集信息,成本高,浪費(fèi)嚴(yán)重,組織協(xié)調(diào)也困難。
4、部分稅務(wù)干部,特別是剛參加工作的涉外稅務(wù)管理人員缺乏關(guān)聯(lián)交易調(diào)整的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),遇到跨國(guó)關(guān)聯(lián)交易無(wú)從下手,影響了工作的開展。
(一)完善稅收制度,提高監(jiān)控水平。經(jīng)過(guò)多年的工作實(shí)踐,各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)逐步摸索出了加強(qiáng)關(guān)聯(lián)企業(yè)關(guān)聯(lián)交易稅務(wù)管理的有效措施,建立了關(guān)聯(lián)企業(yè)關(guān)聯(lián)交易申報(bào)、分析、審計(jì)調(diào)整、跟蹤管理的一系列制度,提高了對(duì)外資跨國(guó)關(guān)聯(lián)企業(yè)關(guān)聯(lián)交易的稅務(wù)管理水平。目前,每年所得稅匯算清繳都要求企業(yè)如實(shí)申報(bào)關(guān)聯(lián)企業(yè)關(guān)系表,使基層稅務(wù)機(jī)關(guān)及時(shí)掌握關(guān)聯(lián)情況,及時(shí)監(jiān)控。
(二)把握重點(diǎn),找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),實(shí)施重點(diǎn)關(guān)注。根據(jù)工作實(shí)踐,可對(duì)下列重點(diǎn)企業(yè)的關(guān)聯(lián)交易實(shí)施監(jiān)控和納稅調(diào)整:
1、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理決策權(quán)受關(guān)聯(lián)企業(yè)控制的企業(yè)。
2、與關(guān)聯(lián)企業(yè)業(yè)務(wù)的往來(lái)數(shù)額較大的企業(yè)、長(zhǎng)期虧損的企業(yè)(連續(xù)虧損2年以上的);
3、長(zhǎng)期微利企業(yè);
4、跳躍性盈利的企業(yè)(指隔年盈利或虧損,違反常規(guī)獲取效益的企業(yè))。
5、與設(shè)在避稅港的關(guān)聯(lián)企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)的企業(yè)、比同行業(yè)盈利水平低的企業(yè)(與本地區(qū)同行業(yè)利潤(rùn)水平相比)。
6、集團(tuán)公司內(nèi)部比較,利潤(rùn)率低的企業(yè)(即與關(guān)聯(lián)企業(yè)相比,利潤(rùn)率低的企業(yè));
7、巧立名目,向關(guān)聯(lián)企業(yè)支付各項(xiàng)不合理費(fèi)用的企業(yè);
8、享受法定減免稅或低稅率優(yōu)惠,優(yōu)惠期限屆滿利潤(rùn)驟降的企業(yè),以及其他有避稅嫌疑的企業(yè)。
(三)整合信息,逐步充實(shí)反避稅信息資料庫(kù)。獲取可比信息是轉(zhuǎn)讓定價(jià)調(diào)整得以完成的關(guān)鍵因素,拓寬可比信息來(lái)源渠道是提高轉(zhuǎn)讓定價(jià)工作效率的有效途徑。因此,要及時(shí)獲取海關(guān)、工商、銀行、商務(wù)、財(cái)政、統(tǒng)計(jì)、外匯管理等部門發(fā)布的各類信息,通過(guò)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格信息采集,因特網(wǎng)和國(guó)際稅收情報(bào)交換,廣泛收集、分析、整理國(guó)內(nèi)外各行業(yè)的貨物價(jià)格、無(wú)形資產(chǎn)價(jià)格、勞務(wù)費(fèi)率、貸款利率、行業(yè)利潤(rùn)等相關(guān)指標(biāo),不斷充實(shí)反避稅信息資料庫(kù)。
(四)規(guī)范操作,不斷完善反避稅工作機(jī)制。
1、認(rèn)真分析各企業(yè)歷年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、各關(guān)聯(lián)交易類型,并與同類企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,確定存在的避稅疑點(diǎn),提高選案質(zhì)量。
3、結(jié)合各種調(diào)整方法的適用條件,選用合適的轉(zhuǎn)讓定價(jià)調(diào)整方法,合理確定調(diào)整方案。
4、強(qiáng)化跟蹤管理,鞏固反避稅成果,對(duì)確定本年度反避稅對(duì)象的企業(yè)跟蹤管理,跟蹤監(jiān)控企業(yè)投資經(jīng)營(yíng)狀況、關(guān)聯(lián)交易、納稅申報(bào)額等指標(biāo)及其變化情況。
5、推動(dòng)反避稅工作要上下聯(lián)動(dòng)形成高水平、高效率的反避稅管理機(jī)制。
6、對(duì)跨區(qū)域或跨國(guó)的關(guān)聯(lián)交易,可通過(guò)上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署實(shí)行協(xié)查聯(lián)查制度,強(qiáng)化稅收監(jiān)控。
(五)積極開展預(yù)約定價(jià)談簽工作。為促進(jìn)轉(zhuǎn)讓定價(jià)工作從事后調(diào)整向稅源管理轉(zhuǎn)變,節(jié)約調(diào)查成本,降低稅收風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)按照《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)關(guān)聯(lián)企業(yè)間業(yè)務(wù)往來(lái)預(yù)約定價(jià)實(shí)施規(guī)則(試行)》的通知(國(guó)稅發(fā)[20xx]118號(hào))的有關(guān)規(guī)定,借鑒經(jīng)驗(yàn),積極受理預(yù)約定價(jià)申請(qǐng),充分準(zhǔn)備相關(guān)資料,認(rèn)真開展審核評(píng)估工作,慎重進(jìn)行協(xié)議談簽,嚴(yán)格監(jiān)控執(zhí)行情況,把預(yù)約定價(jià)工作向更高層次推進(jìn)。
(六)加強(qiáng)國(guó)際稅務(wù)合作,與有關(guān)國(guó)家簽訂避免雙重征稅協(xié)議。通過(guò)簽訂避免雙重征稅協(xié)議,既可避免國(guó)際稅收磨擦,又能有效地加強(qiáng)國(guó)際稅收合作,防止稅收流失或雙重征稅。截至20xx年底,我國(guó)已與90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)正式簽署了避免雙重征稅協(xié)議,為保證在國(guó)際稅收協(xié)定背景下轉(zhuǎn)讓定價(jià)調(diào)整的順利實(shí)施,保護(hù)我國(guó)的稅收權(quán)益,應(yīng)及時(shí)與其他有關(guān)國(guó)家簽署國(guó)際稅收協(xié)定。另外,還應(yīng)積極進(jìn)行廣泛的國(guó)際稅務(wù)合作,如加強(qiáng)稅收情報(bào)交換等。
(七)加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部的配合和協(xié)調(diào),提高基層稅務(wù)反避稅人員素質(zhì)。要進(jìn)一步加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部各部門間的配合和協(xié)調(diào),達(dá)到執(zhí)行稅收政策的融合和統(tǒng)一,形成管理合力。應(yīng)多培養(yǎng)選拔懂外語(yǔ)、精通會(huì)計(jì)、熟悉國(guó)際稅收和具備較高財(cái)務(wù)分析能力的高級(jí)稅務(wù)管理人員,強(qiáng)化反避稅管理,進(jìn)一步提高反避稅工作水平。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十二
自鎮(zhèn)海煉化、儀征化纖、江蘇油田和天津石油20xx年10月erp試點(diǎn)成功以來(lái),包括金陵石化在內(nèi)的中石化股份公司企業(yè)90%以上的單位在使用erp系統(tǒng)。從石化行業(yè)特點(diǎn)來(lái)說(shuō),已覆蓋了煉化、化纖、油田和銷售的各個(gè)企業(yè)集團(tuán)板塊;從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面來(lái)說(shuō),已涵蓋了包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、會(huì)計(jì)核算、采購(gòu)管理、銷售管理、項(xiàng)目管理等各個(gè)主要環(huán)節(jié)。
erp系統(tǒng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理的必不可少的工具,已成為石化企業(yè)重要的內(nèi)部管理平臺(tái)。已上線的企業(yè)用戶,可以對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行綜合實(shí)時(shí)查詢、對(duì)比和分析,及時(shí)掌握查詢對(duì)象的信息變化情況。
erp系統(tǒng)模塊,涵蓋了效能監(jiān)察工作的各個(gè)方面,包括財(cái)務(wù)(fi)、成本費(fèi)用管理(co)、銷售管理(sd)、采購(gòu)管理(mm)、工廠維護(hù)(pm)、生產(chǎn)計(jì)劃(pp)、項(xiàng)目管理(ps)、物料管理(mro)、資金管理(tr)等方面。
erp系統(tǒng)具有如下特點(diǎn):1、erp_ais系統(tǒng)具有多條件查詢、數(shù)據(jù)組合、排序、計(jì)算、分析、報(bào)表數(shù)據(jù)導(dǎo)出等功能,及時(shí)、準(zhǔn)確獲得被監(jiān)察部門數(shù)據(jù)信息;2、檢查人員通過(guò)綜合利用各種查詢和分析功能,并結(jié)合線下查閱規(guī)章制度、合同協(xié)議、文件及其它相關(guān)文字資料,實(shí)物觀察、盤點(diǎn)等方式方法,更好地完成對(duì)采購(gòu)管理、銷售管理以及財(cái)務(wù)控制等各個(gè)方面的全方位的監(jiān)督。
隨著企業(yè)信息化技術(shù)的發(fā)展,對(duì)國(guó)有企業(yè)開展效能監(jiān)察工作在監(jiān)察效率、效果方面的要求更加嚴(yán)格。金陵石化在對(duì)效能監(jiān)察項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,監(jiān)察處領(lǐng)導(dǎo)高度重視利用信息化手段開展效能監(jiān)察工作,努力借鑒企業(yè)erp信息系統(tǒng)平臺(tái),穩(wěn)步推進(jìn)該系統(tǒng)在效能監(jiān)察中的應(yīng)用。erp系統(tǒng)已成為企業(yè)開展效能監(jiān)察工作不可缺少的專業(yè)工具。金陵石化在實(shí)施效能監(jiān)察過(guò)程中,積極發(fā)揮erp系統(tǒng)在效能監(jiān)察中的作用,提高了監(jiān)察效率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的管理漏洞,更加有效地發(fā)揮了監(jiān)督、保證和促進(jìn)作用。
企業(yè)效能監(jiān)察是企業(yè)內(nèi)部綜合性的監(jiān)督,是推進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化管理的重要手段,也是企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察工作融入企業(yè)管理和服從服務(wù)于企業(yè)改革發(fā)展大局,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值的有效途徑。20xx年,根據(jù)中石化集團(tuán)公司監(jiān)察局和*市工交紀(jì)工委的要求,金陵石化公司效能監(jiān)察立項(xiàng)共計(jì)13項(xiàng),效能監(jiān)察范圍涵蓋了項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)品銷售管理、物資采購(gòu)管理、煤炭、節(jié)能減排、安全環(huán)保、投資清理等各個(gè)方面。目前,企業(yè)效能監(jiān)察的項(xiàng)目較多,效能監(jiān)察質(zhì)量、效率亟待提高。erp系統(tǒng)在金陵石化公司成功上線后,為開展效能監(jiān)察各個(gè)項(xiàng)目提供了有效的幫助,主要體現(xiàn)在獲取監(jiān)察項(xiàng)目動(dòng)態(tài)信息上。具體說(shuō)來(lái),erp系統(tǒng)可廣泛應(yīng)用于以下監(jiān)察項(xiàng)目:
計(jì)劃、合同、價(jià)格以及交貨四個(gè)重要環(huán)節(jié)。根據(jù)《中國(guó)石化物資采購(gòu)效能監(jiān)察管理方案》中監(jiān)察點(diǎn)的具體要求,利用庫(kù)存和采購(gòu)管理(mm)模塊的相關(guān)功能,對(duì)采購(gòu)管理的以下關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)核查:1、核查當(dāng)月物資的采購(gòu)計(jì)劃,抽查某項(xiàng)物資的采購(gòu)是否超計(jì)劃采購(gòu),如超計(jì)劃采購(gòu),監(jiān)察人員可及時(shí)詢問采購(gòu)主管人員,避免浪費(fèi);2、查詢某項(xiàng)采購(gòu)訂單的價(jià)格。erp_ais可以實(shí)時(shí)查詢物資采購(gòu)價(jià)格,包括跨歷史年度采購(gòu)信息的查詢,并提供簡(jiǎn)要的對(duì)比分析,便于及時(shí)找出差距分析價(jià)格高低的原因;3、查詢合同執(zhí)行的情況。可直接查詢供應(yīng)商執(zhí)行合同的情況,包括交貨驗(yàn)收、付款審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。結(jié)合線下開展的物資招標(biāo)情況,及時(shí)掌握供應(yīng)商資信狀況,對(duì)不合格供應(yīng)商及時(shí)清除資源市場(chǎng);4、查詢物資使用及庫(kù)存情況。實(shí)時(shí)查詢公司倉(cāng)庫(kù)物資庫(kù)存情況,個(gè)別物資庫(kù)存數(shù)量是否過(guò)高,是否存在超庫(kù)存限額采購(gòu)的情況,是否存在長(zhǎng)期的積壓物資,對(duì)積壓物資采購(gòu)部門是否妥善處理等。
(二)銷售管理項(xiàng)目。由于我公司產(chǎn)品數(shù)量種類較多,不可能對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)管,20xx年主要選取液化氣產(chǎn)品進(jìn)行銷售方面的監(jiān)察。產(chǎn)品銷售是企業(yè)效益的主要來(lái)源,在對(duì)液化氣銷售管理效能監(jiān)察工作中,我們主要通過(guò)erp_ais系統(tǒng)的銷售管理(sd)模塊來(lái)來(lái)實(shí)現(xiàn)監(jiān)察目標(biāo)的。根據(jù)20xx年公司制定的《液化氣銷售管理效能監(jiān)察方案》的各個(gè)監(jiān)察點(diǎn)的要求,通過(guò)銷售管理(sd)模塊對(duì)以下關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行不定期的核查:1、液化氣采購(gòu)訂單的控制。對(duì)根據(jù)銷售合同產(chǎn)生的訂單是否按產(chǎn)品銷售計(jì)劃進(jìn)行,發(fā)貨數(shù)量是否設(shè)定限制,是否存在超訂單發(fā)貨的現(xiàn)象;2、液化氣銷售價(jià)格管理。查詢液化氣銷售報(bào)表,核查同一期間發(fā)貨發(fā)貨價(jià)格是否一致,結(jié)合價(jià)格審批小組定價(jià)水平,分析銷售價(jià)格是否存在明顯的讓利行為,讓利情況是否履行特定的審批手續(xù)等:3、客戶資信管理。查詢客戶自然情況,了解客戶資質(zhì)、資信狀況,同時(shí),通過(guò)對(duì)客戶財(cái)務(wù)往來(lái)賬的查詢,核查是否對(duì)特定進(jìn)行客戶賒銷,客戶連續(xù)賒銷期限是否超過(guò)一定期限,賒銷行為是否履行審批手續(xù)。
(三)工程建設(shè)項(xiàng)目。工程建設(shè)跨越周期長(zhǎng),需要對(duì)工程招標(biāo)、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、施工方履約等情況進(jìn)行全面監(jiān)察。20xx年,金陵石化公司效能監(jiān)察在工程建設(shè)項(xiàng)目方面主要是對(duì)px工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行專項(xiàng)的效能監(jiān)察。通過(guò)erp_ais系統(tǒng)項(xiàng)目管理(ps)模塊的相關(guān)功能,主要對(duì)項(xiàng)目投資計(jì)劃、進(jìn)度、交付以及對(duì)施工方付款履約等監(jiān)察點(diǎn)進(jìn)行核查,通過(guò)線下參與招標(biāo)、工程質(zhì)量專業(yè)檢查等工作,實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目資金的全程監(jiān)管。erp系統(tǒng)的工廠維護(hù)(pm)模塊,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)相關(guān)部門修理費(fèi)用執(zhí)行情況的進(jìn)行有效分析,找出修理費(fèi)是否按照規(guī)定用途使用,是否存在項(xiàng)目資金占用修理費(fèi)用等現(xiàn)象。
另外,可以通過(guò)成本費(fèi)用管理(co)模塊對(duì)煉油加工費(fèi)用、人工成本、制造費(fèi)用等執(zhí)行情況進(jìn)行分析;通過(guò)資金管理(tr)模塊可以對(duì)企業(yè)執(zhí)行資金計(jì)劃情況進(jìn)行全面反映;對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、辦公費(fèi)用等費(fèi)用的專項(xiàng)監(jiān)督可以通過(guò)系統(tǒng)直接獲取數(shù)據(jù),保證了監(jiān)察數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和可靠性。
erp系統(tǒng)構(gòu)建了企業(yè)的信息平臺(tái),能夠更好地實(shí)現(xiàn)部門之間的信息共享,減少重復(fù)監(jiān)督,提高監(jiān)察效率,通過(guò)erp系統(tǒng)的使用,能夠及時(shí)掌握被監(jiān)察項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),減少被監(jiān)察單位的工作量。erp系統(tǒng)具有較強(qiáng)的篩選和分析功能,可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)督和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,有利于監(jiān)察部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正監(jiān)察過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問題。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是推進(jìn)erp系統(tǒng)廣泛應(yīng)用的組織保障。金陵石化公司領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)重視企業(yè)信息化建設(shè),erp系統(tǒng)上線以后,監(jiān)察處領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)督促有關(guān)人員更新觀念,提高對(duì)erp知識(shí)的掌握,并加強(qiáng)與信息部門聯(lián)系,申請(qǐng)了監(jiān)察部門專門用戶,信息管理部門也按照效能監(jiān)察工作的需求給監(jiān)察部門設(shè)置了特定的查詢權(quán)限;二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高erp系統(tǒng)使用效果的關(guān)鍵。加強(qiáng)對(duì)erp知識(shí)的學(xué)習(xí),主動(dòng)向?qū)I(yè)部門取經(jīng),通過(guò)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及開展經(jīng)常性的業(yè)務(wù)交流,監(jiān)察人員掌握了erp方面的專業(yè)知識(shí),熟練發(fā)揮erp系統(tǒng)在企業(yè)效能監(jiān)察中的作用。三、部門協(xié)作是全面發(fā)揮erp系統(tǒng)信息共享的橋梁。通過(guò)信息部門的技術(shù)支持以及與審計(jì)、財(cái)務(wù)等部門的業(yè)務(wù)溝通,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息的共享,提高了工作效率,促進(jìn)效能監(jiān)察工作的深入有效開展。
erp系統(tǒng)的實(shí)施,更新了企業(yè)管理理念,摒棄了落后管理方式,建立起了新型高效的工作模式,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展起到了促進(jìn)和提升作用。通過(guò)erp系統(tǒng)的應(yīng)用,金陵石化監(jiān)察部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正監(jiān)察中的問題,變事后監(jiān)察為事中、事前監(jiān)察,變被動(dòng)監(jiān)察為主動(dòng)監(jiān)察。在對(duì)20xx年13個(gè)項(xiàng)目中監(jiān)察中,共提出監(jiān)察建議7條,建章立制13項(xiàng),增加經(jīng)濟(jì)效益、避免經(jīng)濟(jì)損失約44797萬(wàn)元,促進(jìn)了國(guó)有資產(chǎn)保值增值,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十三
5月9日,我市召開“嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治”工作會(huì)議,會(huì)議要求深入開展食品添加劑專項(xiàng)整治行動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)做好嚴(yán)厲打擊食品非法添加行為和加強(qiáng)食品添加劑監(jiān)管工作的緊迫感和責(zé)任感。為了貫徹落實(shí)會(huì)議精神,進(jìn)一步規(guī)范我市面粉食品生產(chǎn)秩序,全面了解撤銷食品添加劑過(guò)氧化苯甲酰、過(guò)氧化鈣后對(duì)企業(yè)造成的影響,近日,食品工業(yè)服務(wù)中心組織人員,深入全市30家重點(diǎn)面粉企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研情況如下:
一、元至4月份全市面粉企業(yè)生產(chǎn)情況。
據(jù)統(tǒng)計(jì),元至4月份,我市規(guī)模以上面粉企業(yè)共吞吐小麥85萬(wàn)噸,面粉總產(chǎn)量59.8萬(wàn)噸,同比下降12.6%;面粉企業(yè)總產(chǎn)值14.09億元,同比下降12%;實(shí)現(xiàn)增加值2.86億元,同比下降9.7%。
元至4月份生產(chǎn)下滑較為嚴(yán)重的企業(yè)分別是:永新面粉累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值5515萬(wàn)元,同比下降75.4%;大宇粉業(yè)累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值3379萬(wàn)元,同比下降64.3%;中原面粉累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值462萬(wàn)元,同比下降44.2%;白雪粉業(yè)累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值2864萬(wàn)元,同比下降37%;金晶玉米累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值2475萬(wàn)元,同比下降35.2%;匯豐面粉累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值14158萬(wàn)元,同比下降34.7%;天源面粉累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值909萬(wàn)元,同比下降25.8%;東方面粉累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值2178萬(wàn)元,同比下降20.4%。
造成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)整體下滑的主要原因是:
受國(guó)家糧食、物價(jià)政策的影響,少數(shù)面粉巨頭(如五得利集團(tuán)、中糧集團(tuán)、古船等)享受國(guó)家定向銷售支持,國(guó)糧儲(chǔ)直接向這些企業(yè)以低價(jià)位(每斤小麥與市場(chǎng)價(jià)格相比低4分錢)定向拍賣小麥,用來(lái)平抑物價(jià),直接降低了他們的生產(chǎn)成本。而我市面粉企業(yè)以生產(chǎn)低端面粉為主,在銷售價(jià)格上與享受國(guó)家支持的面粉企業(yè)的高端面粉價(jià)格又基本持平,使我市面粉企業(yè)失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步降低了企業(yè)利潤(rùn)。
一是小麥價(jià)格居高不下:持續(xù)干旱推高了小麥減產(chǎn)預(yù)期,導(dǎo)致小麥價(jià)格居高不下。二是物流成本加大:運(yùn)輸費(fèi)用、汽柴油價(jià)格、過(guò)橋過(guò)路費(fèi)用持續(xù)走高。三是人力成本上漲:目前人力成本與去年同期相比幾乎翻了一番。
國(guó)家實(shí)行托市政策以來(lái),大部分小麥被有托市資格的收購(gòu)企業(yè)所壟斷,能在市場(chǎng)流通的小麥已經(jīng)廖廖無(wú)幾,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足加工企業(yè)的需求,企業(yè)獲得小麥的重要途徑就是到糧食批發(fā)市場(chǎng)參與競(jìng)價(jià)。然而我市面粉企業(yè)中,獲得國(guó)家托市糧競(jìng)拍資格的僅有少數(shù)幾家,原料供應(yīng)不暢導(dǎo)致生產(chǎn)困難。
二、
一是面粉產(chǎn)業(yè)步入“后添加劑”時(shí)期。20xx年2月21日,衛(wèi)生部等七部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于撤銷食品添加劑過(guò)氧化苯甲酰、過(guò)氧化鈣的公告》,公告要求:“自20xx年5月1日起,禁止在面粉生產(chǎn)中添加過(guò)氧化苯甲酰、過(guò)氧化鈣…此前按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)使用過(guò)氧化苯甲酰和過(guò)氧化鈣(說(shuō)明:氧化苯甲酰和過(guò)氧化鈣即面粉“增白劑”,以下統(tǒng)稱“增白劑”)的面粉及其制品,可以銷售至保質(zhì)期結(jié)束?!币云胀娣郾Y|(zhì)期3個(gè)月計(jì)算,在5月1日前生產(chǎn)出的含有增白劑成分的面粉及制品,被允許銷售到6月30日。因此,自5月1日開始,**面粉產(chǎn)業(yè)正式步入了“后添加劑”時(shí)期。
二是面粉生產(chǎn)進(jìn)入“過(guò)渡期”。調(diào)研發(fā)現(xiàn),面粉企業(yè)對(duì)撤銷面粉添加劑均持積極態(tài)度,表示禁止添加增白劑是一項(xiàng)英明決策,不但對(duì)人民群眾的身體健康有好處,而且還從根本上解決了濫用添加劑的問題,同時(shí)還減少了企業(yè)生產(chǎn)成本:禁止添加增白劑之前,每噸面粉需要添加6-8元錢增白劑,以年產(chǎn)15萬(wàn)噸的面粉企業(yè)為例,每年可以降低成本約105萬(wàn)元。為了適應(yīng)政策風(fēng)向,各大面粉企業(yè)紛紛采取限產(chǎn)、清理庫(kù)存產(chǎn)品、調(diào)整生產(chǎn)工藝、檢修機(jī)械設(shè)備和進(jìn)行技能培訓(xùn)等有效措施,來(lái)平穩(wěn)度過(guò)從“允許適量”添加到“絕對(duì)禁止”添加的“過(guò)渡期”。預(yù)計(jì)到6月初,面粉生產(chǎn)企業(yè)將逐步恢復(fù)正常生產(chǎn)。
據(jù)企業(yè)介紹,禁止添加增白劑后,雖然面粉“白度”有所降低,但是從掛面、饅頭等產(chǎn)品使用情況來(lái)看,不加增白劑的面粉產(chǎn)品口感、亮度更好。但是由于廣大群眾已經(jīng)從心理上接受了食用多年的“純白面”,因此還存在消費(fèi)誤區(qū);而經(jīng)銷商擔(dān)心銷路不暢,在近階段仍持觀望態(tài)度,不敢大批購(gòu)貨或減少購(gòu)貨。面粉企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)此表示樂觀,他們采取加大宣傳、與經(jīng)銷商進(jìn)行磨合和溝通等手段,相信短時(shí)期內(nèi)就會(huì)有全面好轉(zhuǎn)。
雖然經(jīng)過(guò)多年的苦心經(jīng)營(yíng),我市面粉產(chǎn)業(yè)仍然存在總量大、個(gè)數(shù)多、規(guī)模小的問題。在禁止添加增白劑這個(gè)大政策正式實(shí)施后,一些面粉企業(yè)由于規(guī)模小,技術(shù)、設(shè)備落后,以及產(chǎn)品質(zhì)量等原因,如果不能盡快擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、調(diào)整生產(chǎn)工藝、提高產(chǎn)品質(zhì)量,有可能會(huì)在很短的一段時(shí)間內(nèi)被市場(chǎng)淘汰,**面粉產(chǎn)業(yè)也許即將面臨大洗牌、大整合的“調(diào)整期”。
今年以來(lái),在市委、市政府“加快實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)集聚帶動(dòng)作用強(qiáng)的中心城市,打造富裕、文明、平安、生態(tài)、幸福新**”發(fā)展戰(zhàn)略的指引下,通過(guò)采取優(yōu)環(huán)境、抓資源、促園區(qū)、樹龍頭、重科研、創(chuàng)品牌等措施,下大力氣強(qiáng)化企業(yè)服務(wù),搞好項(xiàng)目建設(shè),在全面禁止添加增白劑這個(gè)新的挑戰(zhàn)與戰(zhàn)略機(jī)遇期內(nèi),我市面粉產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了從調(diào)整到振興的新的發(fā)展時(shí)期。
如何轉(zhuǎn)變面粉企業(yè)發(fā)展方式,進(jìn)一步延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,使我市由“面粉城”向“食品城”轉(zhuǎn)變,無(wú)疑是擺在各級(jí)部門和廣大企業(yè)面前的一道課題。在這方面,一些面粉企業(yè)做得非常好,比如:永新粉業(yè)在市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)開工建設(shè)“年產(chǎn)22萬(wàn)噸食品加工項(xiàng)目”,項(xiàng)目包括6條掛面生產(chǎn)線、6條餅干生產(chǎn)線,項(xiàng)目總投資1.5億元,預(yù)計(jì)20xx年6月份可投產(chǎn)。值得一提的是,該項(xiàng)目利用太陽(yáng)能和地?zé)岬臒崃繉?duì)掛面、餅干進(jìn)行烘焙,項(xiàng)目建成投產(chǎn)后,將成為我市第一座無(wú)煙、環(huán)保的新型食品加工企業(yè)。華星集團(tuán)計(jì)劃用兩年時(shí)間、分二期工程建設(shè)“小麥產(chǎn)業(yè)化種植及產(chǎn)業(yè)鏈加工項(xiàng)目”,項(xiàng)目總投資5.2億元。一期工程建設(shè)優(yōu)質(zhì)小麥產(chǎn)業(yè)化種植基地,二期工程建設(shè)“小麥粉精深加工項(xiàng)目”,包括麥麩膳食纖維綜合加工、掛面細(xì)分市場(chǎng)生產(chǎn)、預(yù)調(diào)配面粉、小麥淀粉及谷朊粉綜合加工、小麥加工副產(chǎn)品飼料加工五個(gè)配套項(xiàng)目。該項(xiàng)目全部建成投產(chǎn)后,將形成一條從良種繁育、種植,到小麥粉加工、配粉加工、小麥粉精深加工、營(yíng)養(yǎng)食品加工、副產(chǎn)品綜合利用,再到倉(cāng)儲(chǔ)、物流為一體的、完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。
通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,廣大企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到原料收儲(chǔ)的重要性。擴(kuò)大倉(cāng)儲(chǔ)容量,不僅可以保證企業(yè)正常生產(chǎn),形成運(yùn)輸、稱量、清雜、輸送一條龍作業(yè),并且可以降低生產(chǎn)成本、保證產(chǎn)品質(zhì)量。目前,華星粉業(yè)、鑫麥園粉業(yè)、盛騰粉業(yè)的總倉(cāng)儲(chǔ)容量均已超過(guò)10萬(wàn)噸,匯豐粉業(yè)新建一座6500噸的倉(cāng)儲(chǔ),使其倉(cāng)儲(chǔ)總量達(dá)到了5.5萬(wàn)噸。
每次開展調(diào)研,總有一個(gè)頗有感觸的問題——企業(yè)老板們太“忙”了。實(shí)際上,造成他們“忙”的根本原因,就是我市大多數(shù)面粉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者思想陳舊,長(zhǎng)期采取“家族式”管理,管理方式粗放、簡(jiǎn)單,在這些企業(yè)里不乏全省乃至全國(guó)知名的幾家大型面粉企業(yè)?!霸絹?lái)越激烈的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)和越來(lái)越嚴(yán)厲的市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制,迫使企業(yè)老板們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,適應(yīng)新的企業(yè)管理模式?!薄嘻湀@粉業(yè)負(fù)責(zé)人毛坤如是說(shuō)。據(jù)毛坤介紹,為了擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,鑫麥園正在積極與另外3家大型面粉企業(yè)溝通,共同發(fā)起組建一家緊密性的面粉企業(yè)集團(tuán)。目前,這4家企業(yè)已經(jīng)達(dá)成共識(shí),集團(tuán)一旦成立,將建立一整代企業(yè)管理制度,企業(yè)所有者將不再直接干預(yù)經(jīng)營(yíng)者的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),所有者、經(jīng)營(yíng)者、決策者、監(jiān)督者共同規(guī)范動(dòng)作,使企業(yè)的決策、執(zhí)行和監(jiān)督體系充分發(fā)揮作用。
調(diào)研期間,企業(yè)負(fù)責(zé)人、一線職工暢所欲言,提出了很好的意見、建議,和一些亟需解決的發(fā)展難題。經(jīng)歸納梳理如下:
(一)加大撤銷面粉增白劑政策的宣傳力度。在這次調(diào)研中,一些企業(yè)不無(wú)擔(dān)心地表示,雖然禁止添加面粉增白劑是大勢(shì)所趨,但是不能排除一些廠家在禁止添加的“過(guò)渡期”內(nèi),采取更改生產(chǎn)批次等手段擅自非法添加增白劑。因此,必須加大撤銷面粉增白劑政策的宣傳力度,使廣大人民群眾充分認(rèn)識(shí)到面粉增白劑的危害和禁止添加的重要性、必要性。同時(shí),加大抽檢和打擊力度,防止添加增白劑現(xiàn)象死灰復(fù)燃。
(二)加快面粉企業(yè)集團(tuán)的組建步伐。要鼓勵(lì)一批規(guī)模大、前景好、后勁足的企業(yè),通過(guò)聯(lián)合、兼并、重組等方式,組建面粉企業(yè)集團(tuán)。建議對(duì)于已建和在建的集團(tuán)公司及固定資產(chǎn)投資20xx萬(wàn)元以上的食品面粉工業(yè)項(xiàng)目,要加大扶持力度,傾斜財(cái)政政策、土地政策和電力政策等,使企業(yè)增加組建集團(tuán)公司的信心和決心。
(三)完善面粉產(chǎn)品安全監(jiān)管和檢測(cè)體系。要進(jìn)一步完善食品安全監(jiān)管的體制機(jī)制,加強(qiáng)食品安全監(jiān)管能力和食品企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè),充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范和自律作用,扶持企業(yè)建立自身食品安全控制系統(tǒng)。要切實(shí)加強(qiáng)技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn),堅(jiān)決淘汰落后設(shè)備工藝,支持面粉食品工業(yè)提高資源利用效率。積極發(fā)展無(wú)污染、安全優(yōu)質(zhì)的無(wú)公害食品,嚴(yán)禁使用有害添加劑。要千方百計(jì)加大食品工業(yè)科技投入力度,建議市財(cái)政拿出一定資金,設(shè)立“**市食品工業(yè)發(fā)展基金”,在企業(yè)的科技投入上給予一定的資金支持。
(四)進(jìn)一步拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條。建議在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)規(guī)劃500——1000畝土地,建設(shè)“**市食品工業(yè)園區(qū)”,園區(qū)內(nèi)要采取更加優(yōu)惠的政策,吸引食品工業(yè)進(jìn)入。要支持企業(yè)重點(diǎn)進(jìn)行系列開發(fā)、深度加工,拉長(zhǎng)加工鏈條,打出**特色和品牌,把規(guī)模做大、質(zhì)量做優(yōu)、品種做全、競(jìng)爭(zhēng)做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)由“面粉城”向“食品城”的跨越。
(五)建議市委、市政府在全市面粉企業(yè)范圍內(nèi)開展“共建一個(gè)字號(hào)、打造一個(gè)品牌”活動(dòng)。共建一個(gè)字號(hào):即為**面粉申請(qǐng)?jiān)a(chǎn)地保護(hù),在面粉包裝上統(tǒng)一印制“產(chǎn)自中國(guó)面粉城—**”的標(biāo)識(shí),同時(shí)加注“經(jīng)中國(guó)面粉質(zhì)量檢測(cè)中心檢驗(yàn)合格”的字樣。打造一個(gè)品牌:即凡產(chǎn)品質(zhì)量高,符合標(biāo)準(zhǔn)的面粉企業(yè),可以拿出5%—10%的產(chǎn)量,用于生產(chǎn)同一個(gè)品牌的面粉(品牌名稱可為“中國(guó)面粉城”、“面粉城”、“面粉之鄉(xiāng)”等),品牌的具體標(biāo)準(zhǔn)由政府指定的部門統(tǒng)一制訂、發(fā)布,并對(duì)“標(biāo)識(shí)”和“品牌”的名稱使用實(shí)行監(jiān)督管理。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十四
從調(diào)查目的和最終形成的書面報(bào)告的內(nèi)容綜合評(píng)價(jià),調(diào)查報(bào)告大體可分為以下類型:
這類調(diào)查報(bào)告是為了概括出先進(jìn)人物或先進(jìn)地區(qū)、先進(jìn)單位的正面經(jīng)驗(yàn),使其便于在面上發(fā)揮影響。調(diào)研對(duì)象是一個(gè)或一類特定的先進(jìn)典型。調(diào)查報(bào)告寫成之后,其中所概括的經(jīng)驗(yàn),可以為有關(guān)人員或單位所借鑒,或可以使之從中受到啟發(fā);也可作為有關(guān)主管部門開展學(xué)習(xí)先進(jìn)活動(dòng)的素材。
這類調(diào)查報(bào)告因調(diào)查目的、范圍和用途的差異而有兩種區(qū)別:一種是反映具體情況的個(gè)案性調(diào)查報(bào)告。其調(diào)研目的是為了把某一個(gè)具體問題界定清楚,調(diào)研范圍單一、具體,報(bào)告的內(nèi)容一般用來(lái)作為處理某一具體問題的依據(jù)或重要參考。另一種是反映基本情況的綜合性調(diào)查報(bào)告,調(diào)研的目的是為了掌握某一領(lǐng)域或某一方面的概貌,調(diào)研范圍相對(duì)寬廣,涉及的對(duì)象較多,報(bào)告的內(nèi)容主要用作宏觀決策參考,或者用于說(shuō)明某種客觀現(xiàn)象,某一學(xué)術(shù)觀點(diǎn)。
揭露問題的調(diào)查須在已有線索的基礎(chǔ)上展開。調(diào)查的目的是為了查清事實(shí),獲得足以說(shuō)明問題性質(zhì)、程度的材料。調(diào)查對(duì)象一般是暴露出問題和問題涉及到的有關(guān)單位和人員。揭露問題的調(diào)查報(bào)告不僅可以用來(lái)澄清是非,辯明真?zhèn)?,教育群眾,還可直接用作對(duì)有關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行處理的重要依據(jù)。
調(diào)查報(bào)告慣用的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、序言、主體、結(jié)尾組成。
調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題形式多樣,總的來(lái)說(shuō)約可分為兩種類型:一種是單行標(biāo)題,一種是雙行標(biāo)題,單行標(biāo)題又可分為公文標(biāo)題寫法和一般文章標(biāo)題寫法兩種。采用公文標(biāo)題寫法的優(yōu)點(diǎn)是能使人一下子明確文種,并了解調(diào)查的對(duì)象和調(diào)查報(bào)告的目的,如《關(guān)于當(dāng)前微電腦在企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中的運(yùn)用情況和存在問題的調(diào)查報(bào)告》。但是,采用公文標(biāo)題寫法容易寫得過(guò)于冗長(zhǎng),而且比較平淡,不利于誘發(fā)讀者的閱讀欲望。采用文章標(biāo)題寫法,雖也有不利的一面,如不能讓人由標(biāo)題一眼看出文種,但處理得好,能使人看了標(biāo)題便對(duì)調(diào)查對(duì)象和調(diào)查報(bào)告的目的有所了解。而且標(biāo)題還有可長(zhǎng)可短、可嚴(yán)肅可諧趣、可描述可設(shè)問的優(yōu)點(diǎn),因而,容易寫得生動(dòng)有趣,引人注目。例如:《憤怒的燒雞》,《新聞紙緊張的癥結(jié)何在》等。
序言是調(diào)查報(bào)告的開頭部分,可用來(lái)交待調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、目的、對(duì)象、范圍;也可以用來(lái)概述調(diào)查的主要內(nèi)容,取得的主要收獲;還可以交待調(diào)查工作的背景以及通過(guò)調(diào)查所獲得的結(jié)論。
主體內(nèi)容是一篇調(diào)查報(bào)告的主干。主體通常以敘述為主,敘議結(jié)合,圍繞導(dǎo)語(yǔ)所提出的問題依次展開。
調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾寫法不一,或一段,補(bǔ)充說(shuō)明有關(guān)事項(xiàng);或一句,順便交待某一問題?;蚩偨Y(jié)全篇,深化主題;或指出調(diào)查存在的不足之處。
貿(mào)易估值環(huán)比下降,動(dòng)力煤上漲動(dòng)能減弱。
煤種:動(dòng)力煤。
產(chǎn)能:5000萬(wàn)噸/年。
1:貿(mào)易估值角度:目前貿(mào)易商囤煤的數(shù)量和囤煤的積極性較8-9月有所下降,山西某貿(mào)易公司8-9月囤煤80萬(wàn)噸左右,進(jìn)入10月后僅囤煤10萬(wàn)噸左右。部分貿(mào)易商囤煤是因?yàn)樗麄冾A(yù)估28-29日出11月動(dòng)力煤長(zhǎng)協(xié)價(jià)將繼續(xù)上漲。
2:煤炭呈現(xiàn)局部緊張的局面:華中、西南和東北地區(qū)煤炭供應(yīng)比較緊張,華北和西北供應(yīng)相對(duì)較寬松。
3:政策要求釋放產(chǎn)能的情況:先進(jìn)產(chǎn)能釋放出了一些產(chǎn)量,具體產(chǎn)量現(xiàn)無(wú)法統(tǒng)計(jì)。
5:煤企利潤(rùn)較好:目前主流煤企均實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn),而且利潤(rùn)好于煤炭黃金十年時(shí)的利潤(rùn)(設(shè)備改進(jìn)使得目前噸煤成本較黃金十年下降較多)。
6:坑口與港口漲價(jià)幅度差異較大:坑口煤價(jià)前期漲幅較大,但進(jìn)入10月后才上漲了10元/噸,而港口動(dòng)力煤的價(jià)格已上漲100元/噸,港口煤價(jià)漲幅遠(yuǎn)大于坑口漲幅的原因主要是貿(mào)易商囤貨和汽運(yùn)、火運(yùn)運(yùn)輸成本增加。
進(jìn)口焦煤資源偏緊仍有上漲空間。
2、主要進(jìn)口國(guó)別:澳洲和加拿大,沒有做美國(guó)煤(主要因?yàn)閺暮炗喓贤桨l(fā)貨運(yùn)輸再到國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)大概需要85天左右的時(shí)間,周期太長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)較大)。
3、四季度進(jìn)口煤資源仍比較緊張:一方面英美資源礦山遇到不可抗力因素開采受到影響,資源比較緊張。另一方面澳洲銷往印度和歐洲的煤價(jià)高于中國(guó),中國(guó)發(fā)運(yùn)量有所減少。(發(fā)往中國(guó)的cif價(jià)格為澳洲發(fā)往印度的fob價(jià)格)。
4、進(jìn)口成本:10月澳洲焦煤進(jìn)口成本平均為240美金,折算為港口標(biāo)準(zhǔn)交割品為1887元/噸。
5、庫(kù)存緊張:港口基本沒有進(jìn)口煤資源。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十五
從企業(yè)用工需求來(lái)看。截止今年1季度,園區(qū)65家規(guī)模企業(yè)用工12944人,同期用工12259人,同比增長(zhǎng)5.6%。除去去年新增的6家企業(yè)(去年同期沒有用工人數(shù))外,實(shí)際用工出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)(-0.82%)。59家老企業(yè)用工只有9家企業(yè)用工人數(shù)超過(guò)同期,企業(yè)用工荒的矛盾比較突出。尤其是電子企業(yè)、制鞋企業(yè)用工矛盾特別突出。象桂陽(yáng)優(yōu)真特電子有限公司,去年4月在職人數(shù)達(dá)447人,今年4月在職人數(shù)只有174人。郴州興昂鞋業(yè)有限公司,計(jì)劃招工1500人,現(xiàn)在員工只有600人左右,用工缺口達(dá)900人。
桂陽(yáng)工業(yè)園始建于20xx年,20xx年列入省級(jí)工業(yè)園,20xx年園區(qū)面積達(dá)到6平方公里,擁有各類企業(yè)170家,其中納入規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計(jì)的企業(yè)65家。針對(duì)當(dāng)前企業(yè)招工難,用工難的問題,今年5月初,桂陽(yáng)統(tǒng)計(jì)局組織專業(yè)人員深入園區(qū)65家規(guī)模工業(yè)進(jìn)行了企業(yè)用工調(diào)研,現(xiàn)將企業(yè)用工調(diào)研情況報(bào)告如下:
1、從企業(yè)用工環(huán)境來(lái)看。園區(qū)企業(yè)用工沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),用工制度也不規(guī)范,沒有實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間制,普遍都靠加班來(lái)提高工資收入,工資和各項(xiàng)福利待遇較低,用工環(huán)境較差。現(xiàn)在生產(chǎn)和技術(shù)工人底薪一般在850-1000元之間,如果員工不加班的話一般收入每月只有1500元-1800元,普遍比沿海地區(qū)低1000元左右。企業(yè)為了提高職工收入(也是為了提高企業(yè)效益)不得不實(shí)行早8晚10(早上8點(diǎn)上班,晚上10點(diǎn)下班,除去中、晚餐中途休息1小時(shí)外)工作機(jī)制,員工工作時(shí)間較長(zhǎng),勞動(dòng)強(qiáng)度較大,加上部分企業(yè)勞動(dòng)條件較差,企業(yè)難招工,企業(yè)有事沒人做和有人沒事做的矛盾十分突出。如郴州譽(yù)鋒塑膠制品有限公司,員工難以忍受生產(chǎn)車間塑料氣味,員工3條生產(chǎn)線只有2條生產(chǎn)線在運(yùn)作,設(shè)備利用率不到60%。
2、從企業(yè)用工結(jié)構(gòu)來(lái)看。在年齡結(jié)構(gòu)方面,大多數(shù)企業(yè)原本招聘25—35歲年齡階段的人員,但由于招工難,企業(yè)只得招收年齡偏大的(40歲以上);文化程度方面,企業(yè)對(duì)工人的文化程度要求一般在初中以上就行,高學(xué)歷(大專以上學(xué)歷)的管理人材難以招。性別方面,普遍是以女性為主,男性員工一般只要管理人員。
企業(yè)招熟手難,高素質(zhì)人難招,這樣企業(yè)人工成本高,年齡老化,企業(yè)效益偏低。
造成當(dāng)前企業(yè)用工難的矛盾,既有勞動(dòng)力供求失調(diào)造成部分企業(yè)缺工的客觀因素,也有企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系不和諧的內(nèi)在因素,主要有以下3個(gè)方面:
1.勞動(dòng)力人員素質(zhì)較低,用工結(jié)構(gòu)性矛盾突出?!罢泄るy”其實(shí)并非無(wú)人可招,而是難招到具備一定素質(zhì)和熟悉程度高的技術(shù)工。
一是隨著經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展和招商引資工作力度不斷加大,企業(yè)用工量急劇增加,加工企業(yè)招工要求具備一定素質(zhì),短期內(nèi)員工難以滿足企業(yè)的要求。
二是勞動(dòng)力資源外流現(xiàn)象嚴(yán)重。桂陽(yáng)外務(wù)輸出較多,大量年輕的農(nóng)村勞動(dòng)力流轉(zhuǎn)到沿?;蚪?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè),流下的一般都是年紀(jì)編大或者文化水平不高的而且是沒有技能的勞動(dòng)力,企業(yè)要在本地招工難度大。三是每年大中專及以上學(xué)歷畢業(yè)生基本不愿意回本地就業(yè),而本地的職(技)校畢業(yè)生也大都是對(duì)外地企業(yè)定向培訓(xùn),導(dǎo)致本地年輕、有一定文化、懂技術(shù)的勞動(dòng)力資源供給嚴(yán)重不足,使我縣企業(yè)用工供求矛盾愈顯突出。
2.勞動(dòng)環(huán)境較差,企業(yè)用機(jī)制缺乏親和力。
一是工資待遇偏低。近幾年來(lái),物價(jià)消費(fèi)總體水平已大幅上升,特別是桂陽(yáng)消費(fèi)總體水平與周邊縣城對(duì)比偏高,而企業(yè)工資長(zhǎng)期徘徊在較低水平,按日工作10小時(shí)和月工資1500元計(jì)算,平均工資每小時(shí)也就5元左右,加上勞動(dòng)強(qiáng)度大,員工休假少,沒有正常享受國(guó)家的節(jié)假日,造成企業(yè)難以招收工人或留住工人。有一定技能和熟練工人,或者通過(guò)在企業(yè)實(shí)踐掌握一定技術(shù)的員工,一旦有更好的去處,往往是馬上跳槽。工資待遇偏低成為招工難和員工隊(duì)伍不穩(wěn)定的重要因素。
二是企業(yè)文化建設(shè)滯后。一方面,有些企業(yè)存在短期行為,只圖眼前利益,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和做優(yōu)做強(qiáng)企業(yè)文化內(nèi)涵的經(jīng)營(yíng)觀;另一方面,有的企業(yè)缺乏以人為本的理念,沒有認(rèn)識(shí)到員工是企業(yè)發(fā)展壯大的重要資源,沒有從根本上做到尊重員工、善待員工,導(dǎo)致無(wú)法充分發(fā)揮(調(diào)動(dòng))員工積極性。從調(diào)研情況看,勞動(dòng)用工規(guī)范、工作環(huán)境優(yōu)、工資及時(shí)兌現(xiàn)、福利待遇好、人本意識(shí)強(qiáng)的企業(yè)不存在“招工難”問題。
3.用工不夠和諧,職工權(quán)益難以保障。
一是部分企業(yè)存在勞動(dòng)強(qiáng)度大,勞動(dòng)條件差,勞動(dòng)者的生活得不到基本保障等(問題),使企業(yè)從開始能招到人,到最后留不住人。
二是缺乏人性化管理。有的企業(yè)采用家族式管理模式。一味追求高額利潤(rùn),除了支付基本薪酬外,任意延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間;有的企業(yè)靠壓低工價(jià)來(lái)賺取利潤(rùn),有的企業(yè)靠隨意拖欠員工工資的方式來(lái)周轉(zhuǎn)資金,這些現(xiàn)象在很大程度上挫傷了工人的積極性,導(dǎo)致部分工人離崗或跳槽,對(duì)一些家庭條件好的勞動(dòng)力寧愿在家休息也不就業(yè)。
三、對(duì)策及建議解決企業(yè)招工難問題是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、民心工程、發(fā)展工程,需要政府、部門和企業(yè)互動(dòng),全社會(huì)共同努力,勞動(dòng)、人事、財(cái)政、工商、稅務(wù)等部門形成合力,提供政策幫扶。
加強(qiáng)宏觀管理,進(jìn)一步發(fā)揮政府引導(dǎo)作用。隨著招商引資力度的不斷加大,外來(lái)企業(yè)的不斷增多,經(jīng)濟(jì)發(fā)展必將迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇期,企業(yè)用工需求勢(shì)必迅速增加,若不未雨綢謬,儲(chǔ)備管理人才、技術(shù)人才,屆時(shí)企業(yè)用工矛盾將進(jìn)一步顯露,成為制約桂陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。一要立足本地勞動(dòng)力資源,培植企業(yè)儲(chǔ)備用工。一方面,勞動(dòng)部門要深入企業(yè),對(duì)本區(qū)域企業(yè)全年用工計(jì)劃進(jìn)行調(diào)查摸底,并做好全縣勞動(dòng)力資源調(diào)查,充分挖掘現(xiàn)有勞動(dòng)力潛力,建立企業(yè)用工需求和本縣勞動(dòng)力檔案庫(kù);另一方面,要大力開展就業(yè)技能培訓(xùn),盡快將更多的普通勞動(dòng)力轉(zhuǎn)化為技術(shù)技能勞動(dòng)力。勞動(dòng)人事部門要制定職業(yè)技術(shù)學(xué)校為本地企業(yè)定向培訓(xùn)和本地大中專及以上畢業(yè)生到本在就業(yè)的優(yōu)惠措施,并將其納入用人管理計(jì)劃,防止技術(shù)人才資源的流失,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展儲(chǔ)備豐富的人才和勞動(dòng)力資源。
二要完善勞動(dòng)力市場(chǎng)服務(wù)體系建設(shè)。政府應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范和完善勞動(dòng)力市場(chǎng),確立勞動(dòng)者在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的主體地位,為勞動(dòng)者提供便捷有效的就業(yè)服務(wù)。職能部門要積極拓展勞動(dòng)力市場(chǎng)的信息、招聘、代理、測(cè)評(píng)等功能,加快建立一個(gè)集信息收集、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、交流協(xié)作、職業(yè)培訓(xùn)、社會(huì)保險(xiǎn)于一體的勞動(dòng)力市場(chǎng)服務(wù)體系。
三要加大對(duì)公共就業(yè)服務(wù)的資金投入。就業(yè)是民生之本,按照黨的十八大提出的加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的要求,圍繞我縣持續(xù)做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)、持續(xù)改善民生的工作目標(biāo),政府應(yīng)加大培訓(xùn)轉(zhuǎn)移,加大對(duì)公共就業(yè)服務(wù)的資金投入。使之更好用來(lái)落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策,推動(dòng)我縣就業(yè)工作的全面深入開展,解決企業(yè)用工不足問題。
2.改善用工環(huán)境,進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)主體作用。企業(yè)主必須始終堅(jiān)持以人為本,樹立和強(qiáng)化“善待打工者就是善待自己”的理念,增強(qiáng)企業(yè)自身的吸引力。
一要營(yíng)造“筑巢引鳳”的良好企業(yè)環(huán)境。
二要為員工發(fā)展搭建良好的舞臺(tái)。企業(yè)要幫助員工開發(fā)各種知識(shí)與技能,提供實(shí)現(xiàn)個(gè)人專長(zhǎng)的機(jī)會(huì),在目前技工普遍難尋的情況下,企業(yè)要采取有效措施加大對(duì)在職職工的培訓(xùn)力度,提高產(chǎn)業(yè)工人的技能水平,提升技能就業(yè),解決企業(yè)用工短缺問題。
三要適當(dāng)提高員工的工資待遇。四要構(gòu)建良好企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化,有助于加深員工對(duì)企業(yè)的感情,增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的依靠,保持企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。因此,作為企業(yè)要堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)關(guān)愛員工、賞識(shí)部下等人性化的管理,創(chuàng)造有利于員工發(fā)展的企業(yè)人文環(huán)境;要培育員工“企興我興”的理念,使員工融入企業(yè)的生產(chǎn)、生活、文化的各項(xiàng)活動(dòng)中,努力構(gòu)建良好的勞動(dòng)環(huán)境,激發(fā)他們?cè)谄髽I(yè)的積極性和創(chuàng)造性,形成良好的歸宿感、成就感、榮譽(yù)感,做到感情留人、待遇留人和事業(yè)留人。
3.保障合法權(quán)益,進(jìn)一步發(fā)揮部門職能作用。各涉企業(yè)職能部門要采取有效措施把勞動(dòng)保障制度落到實(shí)處。
一要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)用工環(huán)境的監(jiān)管。
二要實(shí)施社會(huì)保障全覆蓋工程。落實(shí)包括農(nóng)民工在內(nèi)的企業(yè)職工的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保障制度,將企業(yè)員工全部納入社會(huì)保障覆蓋范圍,并注意向生產(chǎn)、服務(wù)一線人才傾斜,重點(diǎn)解決各類人才在不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同單位之間流動(dòng)的社會(huì)保障關(guān)系的轉(zhuǎn)移和接續(xù)問題,為企業(yè)留人、吸引人營(yíng)造良好環(huán)境。
三要切實(shí)解決外來(lái)工的后顧之憂。進(jìn)一步跟蹤落實(shí)政府制定的鼓勵(lì)外來(lái)務(wù)工人員在本地企業(yè)務(wù)工的優(yōu)惠政策,廣開招工渠道,吸引外縣富余勞動(dòng)力來(lái)我縣就業(yè),以解決企業(yè)用工不足問題,教育、公安、計(jì)生等部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要主動(dòng)為企業(yè)外來(lái)務(wù)工人員服務(wù),解決好其子女入學(xué)、戶籍管理、計(jì)劃生育等方面遇到的實(shí)際困難,使外來(lái)務(wù)工人員在桂陽(yáng)打工能放下包袱安心工作,為建設(shè)桂陽(yáng)、發(fā)展桂陽(yáng)經(jīng)濟(jì)添磚加瓦,盡心盡力。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十六
為深入推進(jìn)我縣工業(yè)振興發(fā)展,加強(qiáng)政府和企業(yè)間的溝通聯(lián)系,我縣擬在全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中繼續(xù)開展派駐黨建指導(dǎo)員工作。為了解各規(guī)上企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)此項(xiàng)工作的真實(shí)態(tài)度,掌握準(zhǔn)確情況,5月7日至9日,縣工信局組織工作人員,分成四個(gè)調(diào)研小組,對(duì)我縣規(guī)上工業(yè)進(jìn)行了一次專題調(diào)研。調(diào)研組通過(guò)與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談、發(fā)放調(diào)查問卷等形式,初步收集掌握了一些情況。現(xiàn)將本次調(diào)研情況匯報(bào)如下:
(一)黨建指導(dǎo)員的職責(zé)和組成:
黨建指導(dǎo)員的主要職責(zé)是宣傳黨的路線、方針、政策,指導(dǎo)企業(yè)的黨建工作,協(xié)助企業(yè)解決生產(chǎn)生活中遇到的各種困難,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
黨建指導(dǎo)員原則上由我縣已經(jīng)退居二線的原副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部組成,對(duì)屬于我縣納稅大戶(即年納稅100萬(wàn)元以上)的規(guī)上企業(yè),也可以在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)干部中產(chǎn)生。
(二)原兩新組織派駐黨建指導(dǎo)員情況。
20xx年10月,我縣曾下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)兩新組織黨建工作的意見》,文件指出,對(duì)規(guī)模較大、人數(shù)較多、暫不具備組建黨組織條件的兩新組織,要選派黨建工作指導(dǎo)員。
20xx年1月,縣兩新組織黨工委下發(fā)《關(guān)于下派兩新組織黨建工作指導(dǎo)員的通知》和《關(guān)于印發(fā)和的通知》(興兩新工字[20xx]02號(hào))等文件,進(jìn)一步細(xì)化了黨建指導(dǎo)員進(jìn)企業(yè)工作。此次從各單位抽調(diào)了59名同志下派到全縣各兩新組織,全面負(fù)責(zé)兩新組織的黨建工作,實(shí)現(xiàn)了黨的組織和工作在兩新組織中的全覆蓋。時(shí)隔數(shù)年,當(dāng)初所派的黨建指導(dǎo)員目前已經(jīng)和所掛點(diǎn)企業(yè)基本沒有聯(lián)系。
(1)與企業(yè)負(fù)責(zé)人交流情況。
調(diào)查人員與企業(yè)主就此項(xiàng)工作進(jìn)行了當(dāng)面交流,很多企業(yè)主表示感謝縣委、縣政府的關(guān)心,但對(duì)于黨建指導(dǎo)員不感興趣;有的說(shuō)以前就搞過(guò)這項(xiàng)工作,基本沒什么效果,意義不大;有的企業(yè)主只注重看得見的經(jīng)濟(jì)利益,存在見子打子的心理。
(2)問卷調(diào)查情況:
本次調(diào)研活動(dòng),選擇了全縣具有代表性的規(guī)上工業(yè)企業(yè)43家,共發(fā)出調(diào)查問卷43份,收回41份,收回的調(diào)查問卷合格率100%。其中19家企業(yè)表示需要黨建指導(dǎo)員,認(rèn)為黨建指導(dǎo)員進(jìn)駐企業(yè)對(duì)自身發(fā)展有一定幫助,其余22家企業(yè)則明確表示不需要,另外兩家經(jīng)多次聯(lián)系均未反饋問卷情況,視作不需要。
調(diào)查結(jié)果顯示,本次派駐黨建指導(dǎo)員進(jìn)企業(yè),被調(diào)查企業(yè)需求接受率為44%,未達(dá)到一半。
1、企業(yè)主對(duì)黨建工作認(rèn)識(shí)不足:。
從前幾年黨建指導(dǎo)員進(jìn)兩新組織活動(dòng)的開展情況,我們可以發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)主對(duì)黨建工作認(rèn)識(shí)不足,支持不夠,主要表現(xiàn)為:不聞不問,僅僅停留在口頭上,無(wú)任何實(shí)際行動(dòng)。
究其原因主要有:一是企業(yè)主在認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)。由于各自社會(huì)經(jīng)歷不同,思想認(rèn)識(shí)差異較大,對(duì)于在企業(yè)開展黨建工作存在不同理解,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)黨建工作的目的、意義和作用一時(shí)難以正確理解。二是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),大部分企業(yè)生存、發(fā)展的壓力都很大。企業(yè)主把全部的精力都投入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上,而對(duì)包括黨建、工會(huì)在內(nèi)的一些工作無(wú)暇顧及。
在接受問卷調(diào)查的工業(yè)企業(yè)中,已經(jīng)成立了企業(yè)黨組織的企業(yè)較少,黨員也不多,有的企業(yè)甚至沒有黨員;正常開展了黨組織活動(dòng)的幾乎空白。
2、之前部分黨建指導(dǎo)員不能適應(yīng)工作需要:
調(diào)查中多數(shù)企業(yè)認(rèn)為,黨建指導(dǎo)員不能給企業(yè)帶來(lái)多少實(shí)在的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)普遍認(rèn)為本次黨建指導(dǎo)員進(jìn)企業(yè)和之前的類似活動(dòng)一樣,最后很可能都會(huì)流于形式,不了了之,沒任何實(shí)際效果。
以上情況就是造成本次黨建指導(dǎo)員進(jìn)企業(yè)問卷調(diào)查、企業(yè)接受率僅為43.9%的主要原因。
1、積極引導(dǎo),不斷提高企業(yè)主的思想認(rèn)識(shí)。
一是加強(qiáng)黨性教育。通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、專題講座等措施,對(duì)企業(yè)主進(jìn)行黨性知識(shí)教育,使他們了解黨的路線、方針、政策,認(rèn)識(shí)到黨組織活動(dòng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的巨大精神動(dòng)力,提高他們的'思想政治覺悟。
二是加大黨建宣傳。充分利用報(bào)紙、電視、廣播等宣傳陣地,深入宣傳企業(yè)黨建工作的目的和意義,灌輸黨建思想,讓企業(yè)主成分認(rèn)識(shí)到各級(jí)黨組織對(duì)企業(yè)黨建工作的關(guān)心重視。
三是著力挖掘典型。及時(shí)發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型,積極加以宣傳,讓企業(yè)主真正體會(huì)到黨建工作對(duì)于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要性,在企業(yè)中形成一種奮發(fā)向上、人人爭(zhēng)先的良好風(fēng)氣,使企業(yè)主從思想上、感情上消除心理障礙,克服黨建工作會(huì)影響企業(yè)正常秩序、擔(dān)心受監(jiān)督、受約束的不良心理,充分調(diào)動(dòng)廣大企業(yè)主熱愛黨建、支持黨建工作的積極性。
2、強(qiáng)化措施,不斷加強(qiáng)對(duì)黨建指導(dǎo)員的管理。
重新梳理現(xiàn)有規(guī)上工業(yè)企業(yè)的黨建指導(dǎo)員工作,對(duì)于近幾年發(fā)生了重大變化的工業(yè)企業(yè),以及人事崗位已經(jīng)調(diào)整的原派駐的黨建指導(dǎo)員,進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和充實(shí)。
二是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。建議由縣委組織部牽頭,縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、工信局黨委等單位配合,有針對(duì)性地對(duì)黨建指導(dǎo)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。
三是加強(qiáng)工作監(jiān)督??h委組織部不定期地進(jìn)行督查,檢查黨建指導(dǎo)員的在崗情況和工作效果,建立工作臺(tái)賬,對(duì)選派的在職干部,務(wù)必做到統(tǒng)籌兼顧,確保工作時(shí)間和效率。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十七
隨著公司安全管理的不斷深入,安全工作也向更深層次發(fā)展。一年來(lái)積極遵循安全工作的各項(xiàng)要求,堅(jiān)持教育在先,抓現(xiàn)場(chǎng)管理,通過(guò)抓管理保安全,抓安全保效益,嚴(yán)格控制和減少各類事故的發(fā)生.
1、檢查安全組織管理體系健全。
2、安全生產(chǎn)責(zé)任制。
現(xiàn)本公司修訂后的安全生產(chǎn)責(zé)制共計(jì)224個(gè)。按照要求,我們?cè)谌痉秶鷦澐至素?zé)任管理,對(duì)一些雙重管理的部位明確管理界限,消滅死角。通過(guò)分解落實(shí)到人,結(jié)合各自崗位的安全契約,做好日常檢查和管理,減少事故的發(fā)生。
1、直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全監(jiān)控。
(1)、檢查用火制度的執(zhí)行情況較好,用火單的簽發(fā)按規(guī)定執(zhí)行,動(dòng)火監(jiān)護(hù)人均經(jīng)培訓(xùn)、考核合格后,才能取得監(jiān)護(hù)資格,本公司經(jīng)培訓(xùn)后的動(dòng)火監(jiān)護(hù)人共978人。
公司消防隊(duì)定期對(duì)全公司各部門的消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)開出整改單并抓好整改。裝置內(nèi)消防滅火設(shè)施均按要求進(jìn)行配備,維護(hù)保養(yǎng)工作也落實(shí)到崗位,每月有責(zé)任人進(jìn)行檢查,消防隊(duì)進(jìn)行抽查。
(2)、加強(qiáng)外來(lái)施工人員的安全管理。安全部門加強(qiáng)對(duì)外來(lái)施工隊(duì)伍的安全教育監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違章作業(yè)和違紀(jì)行為,對(duì)嚴(yán)重違章違紀(jì)的隊(duì)伍堅(jiān)決予以清退。
2、嚴(yán)格執(zhí)行事故“四不放過(guò)”管理。
(1)、2.22裝置事故發(fā)生后,公司和本公司成立了事故調(diào)查組分析事故原因。事故調(diào)查組先后召開6次分析會(huì),查閱了大量的相關(guān)資料,同時(shí)對(duì)照工藝規(guī)程、操作法和原始記錄,找當(dāng)事人調(diào)查、核實(shí)、分析,初步找出了這起事故的原因,根據(jù)事故教訓(xùn)本公司制定了事故的防范措施。同時(shí)針對(duì)裝置中的操作要求,組織全體員工進(jìn)行工藝流程操作法及安全知識(shí)的培訓(xùn)。
3、危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理。
各車間、部門生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)桶裝化學(xué)危險(xiǎn)物品的堆放,能按要求做到每個(gè)品種分別存放,桶裝化學(xué)品堆放在劃線范圍內(nèi)、留有間距,并建立了原料標(biāo)識(shí)。部門有關(guān)人員加強(qiáng)堆場(chǎng)日常檢查,做好場(chǎng)地清潔工作。
20xx年本公司安全隱患重點(diǎn)治理項(xiàng)目為:
(1)xxx平臺(tái)安全整改。
(2)xxx氣防設(shè)施更新。以上安全隱患治理項(xiàng)目已結(jié)合2月份裝置的檢修完成整改。
其中《xxx》項(xiàng)目工程總投資298萬(wàn)元,該項(xiàng)目現(xiàn)已建成投用。
1、安全學(xué)習(xí)、安全教育工作。
班組安全活動(dòng)有實(shí)效性和針對(duì)性,把有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度、技術(shù)知識(shí)、事故案例等內(nèi)容提煉出精華,貫穿到記錄本之中,做到簡(jiǎn)潔、明了、操作性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)。
事故預(yù)案日常演練,各部門的實(shí)際情況和自身特點(diǎn),每季度進(jìn)行一次事故應(yīng)急處理預(yù)案演練,講求實(shí)用性,事故演練做到有計(jì)劃、有過(guò)程記錄、總結(jié)講評(píng)和考核,不搞敷衍、不走過(guò)場(chǎng);參加演練職工共有681人次。
2、安全責(zé)任制落實(shí)工作。
本公司原有的安全生產(chǎn)管理制度是1998年制定的,已和現(xiàn)有的要求不符,公司安全部門及時(shí)組織對(duì)本公司安全生產(chǎn)制度進(jìn)行重新修訂,現(xiàn)在全部23個(gè)制度已完成修訂并匯編成冊(cè)。
3、消防管理工作。
公司消防隊(duì)定期對(duì)全公司各部門的消防器材進(jìn)行檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)開出整改單并抓好整改。本公司區(qū)域內(nèi)共配置滅火器801只,消火栓31個(gè),確保完好狀態(tài)。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇一
電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè),具有“三高”(高人力資本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值)、“三新”(新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式)等特性。為關(guān)注新業(yè)態(tài),了解常州企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,近日,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局常州調(diào)查隊(duì)開展企業(yè)電商發(fā)展現(xiàn)狀開展專題調(diào)研(共獲取115家有效樣本)。
1996年,中國(guó)電子商務(wù)之路啟程,常州電商也應(yīng)運(yùn)而生,1999年,阿里巴巴進(jìn)入到常州,到現(xiàn)在常州電商行業(yè)已經(jīng)走過(guò)20余年的歷史,期間也涌現(xiàn)出了“第九大道”、“淘常州”、“貝爾地板”、“棉先生”、“頂呱呱”、“米素壁紙”等常州本土的淘品牌,其中,一些已經(jīng)消亡,一些發(fā)展態(tài)勢(shì)不容樂觀,但也有一些仍在蓬勃發(fā)展。
1.交易額年增長(zhǎng)近五成。市商務(wù)局統(tǒng)計(jì)資料表明,2016年,全市電子商務(wù)交易額達(dá)到2520億元,同比增長(zhǎng)48.2%。全市形成了常州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地、武進(jìn)西太湖電商產(chǎn)業(yè)園等一批品牌電商的集聚區(qū)。阿里研究院最新發(fā)布的《2016年中國(guó)城市電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)報(bào)告》顯示,常州市排名2016年中國(guó)“電商百佳城市”第28位,位列江蘇省前列。
2.主要交易平臺(tái)增速迅猛。市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)資料顯示:2016年常州17家電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額59.9億元,同比增長(zhǎng)88.4%;電商平臺(tái)交易額超過(guò)億元的企業(yè)共8家,其中超10億元企業(yè)2家。
3.常州主要行業(yè)紛紛觸網(wǎng)。常州市的機(jī)械、紡織、服裝、化工等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)主動(dòng)“觸網(wǎng)”,利用互聯(lián)網(wǎng)再造企業(yè)生產(chǎn)、管理和銷售流程,加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。2016年常州跨境電商產(chǎn)業(yè)園獲批省級(jí),“裝備通”外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)、四海商舟公共海外倉(cāng)獲評(píng)省級(jí)外貿(mào)新業(yè)態(tài)試點(diǎn),阿里巴巴“一達(dá)通”落戶運(yùn)營(yíng),“華貿(mào)通”平臺(tái)入駐企業(yè)超過(guò)390家,實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口額2.5億美元,同比增長(zhǎng)3.2倍,列全省同類平臺(tái)前列。
電子商務(wù)作為新的商務(wù)業(yè)態(tài),和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緊密聯(lián)系,需要人數(shù)不多,年輕人占主導(dǎo),“小舢板”特征突出。但電商技術(shù)更新快,營(yíng)銷模式更迭迅速,風(fēng)口變化較快,導(dǎo)致部分企業(yè)的電商部門“其興也勃焉,其亡也忽焉”。
1.規(guī)模不大、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。企業(yè)電商部門員工的結(jié)構(gòu)和企業(yè)發(fā)展緊密相關(guān)。調(diào)查資料顯示,企業(yè)電商部門規(guī)模在100人以下的占比為68.2%;從平均年齡結(jié)構(gòu)看,25-30歲是主力,占比為58.3%,30-40歲占比為26.1%,25歲以下占比為10.4%,40歲以上占比僅為5.2%。企業(yè)電商員工流動(dòng)率較高,調(diào)查資料顯示:每年流動(dòng)20-30人占比為35.7%,流動(dòng)10-20人占比為34.8%,流動(dòng)30-40人占比為12.2%,而流動(dòng)5人以下的僅為13.9%。
企業(yè)電商發(fā)展迅猛,但競(jìng)爭(zhēng)壓力大,淘汰率高。調(diào)查資料顯示:就從事電子商務(wù)的年限而言,43.5%的企業(yè)為2-3年,29.6%的為4-5年,1年以下的占比13.9%,運(yùn)營(yíng)5年以上僅占13%。
2.企業(yè)處在電商運(yùn)營(yíng)初級(jí)階段。經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展,常州企業(yè)電商進(jìn)入深化創(chuàng)新階段的僅占受訪企業(yè)7.8%。調(diào)查資料顯示,6.1%處在起步階段,20.9%的處在初步采用電商銷售階段、31.3%處在調(diào)整使用階段、完全接受電商的占比為19.1%、對(duì)電商進(jìn)行常規(guī)化管理占比為14.8%。
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),常州企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略意識(shí)還不強(qiáng)。調(diào)查資料顯示:44.3%的企業(yè)有戰(zhàn)略計(jì)劃,但尚不完善;正在計(jì)劃的占比為29.6%,有計(jì)劃的占比20%,6.1%的沒有計(jì)劃。
3.營(yíng)銷模式以b2b、b2b+b2c為主。調(diào)查資料顯示:從營(yíng)銷模式看,目前常州企業(yè)主要是采用b2b+b2c模式、b2b模式,占比依次為38.3%、31.3%。采用020(線上和線下聯(lián)動(dòng))模式占比為13%,b2c模式為10.4%,采用f2c、o20+f2c占比依次為5.2%,1.7%。
從營(yíng)銷手段看,企業(yè)自營(yíng)占比為33.9%,委托第三方貸運(yùn)營(yíng)占比為35.7%,采用分銷占比為20%,采用自營(yíng)+分銷占比為10.4%。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)無(wú)疑,同樣以盈利模式制勝,創(chuàng)新盈利模式是成功的關(guān)鍵。當(dāng)前,常州企業(yè)從事電商活動(dòng)層次不高,自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),實(shí)現(xiàn)大的發(fā)展還需要很長(zhǎng)的路要走。
(一)自身技術(shù)流、信息流把控不強(qiáng)。
1.自主運(yùn)營(yíng)能力不高。從利用的平臺(tái)看,以完全外包給電子商務(wù)服務(wù)公司、自建網(wǎng)站或平臺(tái)為主,占比依次為43.5%和41.7%。14.8%受訪企業(yè)利用的是第三方電子商務(wù)平臺(tái),如淘寶、天貓、京東、蘇寧等。
從技術(shù)力量看,76.5%的聘請(qǐng)專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)提供運(yùn)營(yíng)指導(dǎo),僅有23.5%的沒有聘請(qǐng),依靠自己技術(shù)力量。
2.個(gè)性化產(chǎn)品服務(wù)較少。制定產(chǎn)品與顧客的需求更加吻合,顧客滿意度更高,產(chǎn)品細(xì)化、服務(wù)定制化是市場(chǎng)細(xì)分的極限化,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展的需要。調(diào)查資料顯示。80%的受訪常州企業(yè)電商提供的是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,20%的提供是部分個(gè)性化定制產(chǎn)品。
3.自有物流體系不健全。物流業(yè)發(fā)展是電子商務(wù)發(fā)展的保障,從企業(yè)角度講,高效的物流體系能更好促進(jìn)企業(yè)電商發(fā)展。常州企業(yè)電商部門自建物流體系比例不高。調(diào)查資料顯示:50.4%的受訪企業(yè)是采用運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)公司物流,34.8%的采用是第三方物流企業(yè),13%的是自建物流體系。
(二)重視不足,運(yùn)營(yíng)面臨不少困難。
1.電商運(yùn)營(yíng)環(huán)境有待改善。調(diào)查資料顯示(多選),受訪企業(yè)認(rèn)為電子結(jié)算不暢、網(wǎng)上企業(yè)信譽(yù)難以識(shí)別、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈、上下游企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展不足是目前常州企業(yè)從事電商遇到的主要問題,占比分別為39.1%、29.6%、25.2%和5.2%。
2.自主運(yùn)營(yíng)能力存在短板。常州的企業(yè)以實(shí)體企業(yè)為主,尤其是制造業(yè),這些企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中注重傳統(tǒng)式的管理,接受互聯(lián)網(wǎng)這種新商業(yè)業(yè)態(tài)意愿不強(qiáng)、能力不足,相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施投入不足。調(diào)查資料表示(多選),企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱、企業(yè)管理水平不高、現(xiàn)有電商業(yè)務(wù)流程不合理占比依次為23.5%、11.3%和0.9%。
3.電商人才缺失是一大制約。電商發(fā)展創(chuàng)新根基在人才。調(diào)查資料表明(多選),企業(yè)目前最缺的電子商務(wù)人才依次為運(yùn)營(yíng)策劃、技術(shù)開發(fā)和維護(hù)、物流管理、信息資源分析、采購(gòu)管理、網(wǎng)絡(luò)推廣、產(chǎn)品經(jīng)理等人才,占比依次為37.4%、23.5%、20%、19.1%、13.9%、7.8%和3.5%。
從培養(yǎng)人才角度看,高校培養(yǎng)的人才適應(yīng)電商瞬息變化的能力不足,調(diào)查資料顯示(多選):受訪的企業(yè)認(rèn)為“高校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,不能解決實(shí)際問題”的占比最高,占比為47%;認(rèn)為“僅有書本知識(shí),不能解決實(shí)際問題”的占比為40.9%;認(rèn)為“高職畢業(yè)生工作能力比本科畢業(yè)生強(qiáng)”的占比為32.2%。認(rèn)為“能夠很好勝任工作的畢業(yè)生”的占比僅為27.8%。
1.改變傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維。常州企業(yè)以經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)企業(yè)的思維來(lái)經(jīng)營(yíng)電商,造成電商發(fā)展“水土不服”。調(diào)查資料顯示(多選):適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、降低成本和擴(kuò)大銷量是企業(yè)開展電商活動(dòng)主要原因,占比依次為47.8%、40.9%和36.5%。電商作為新業(yè)態(tài)有自己獨(dú)特的運(yùn)作規(guī)律,在掌控足夠的流量資源前,不宜過(guò)多考慮成本因素。
2.建立獨(dú)立電商決策運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)。龍道電商和優(yōu)智數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,常州制造業(yè)產(chǎn)品好,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),在產(chǎn)業(yè)鏈和研發(fā)領(lǐng)域有優(yōu)勢(shì),線上銷售成效不大的一個(gè)重要原因就是審批層次過(guò)多,不適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的線上風(fēng)向。例如審批一項(xiàng)網(wǎng)上推廣活動(dòng),部門層層審批,前后歷時(shí)一個(gè)月,而線上爆款商品風(fēng)頭已過(guò)。建議成立獨(dú)立的電商決策執(zhí)行機(jī)構(gòu),為企業(yè)更好地開展電商營(yíng)銷提供更好地政策信息支持。
3.完善電商發(fā)展環(huán)境?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是虛擬經(jīng)濟(jì),也是法制經(jīng)濟(jì),完善物流基礎(chǔ)設(shè)施、完善信用體系、支付安全是促進(jìn)電商發(fā)展必要條件。調(diào)查資料顯示(多選):受訪企業(yè)建議政府完善安全支付體系、加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施、完善信用體系、制定電子商務(wù)法規(guī),占比依次為44.3%、33.9%、27%和17.4%。
4.引導(dǎo)行業(yè)抱團(tuán)發(fā)展。立足常州產(chǎn)業(yè)實(shí)際,按上下游企業(yè)搭建平臺(tái),抱團(tuán)錯(cuò)位發(fā)展。調(diào)查資料顯示(多選):受訪企業(yè)建議相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)搭建行業(yè)(區(qū)域)平臺(tái)、組建相關(guān)電商行業(yè)聯(lián)盟。占比依次27.8%、21.7%。
5.大力引進(jìn)儲(chǔ)備人才。龍道電商負(fù)責(zé)人建議,企業(yè)要加大對(duì)電商人才的培養(yǎng)投入,尤其要對(duì)入職的員工持續(xù)開展多種形式學(xué)習(xí)培訓(xùn),只有舍得在人才上的投入,才能獲得創(chuàng)新的持續(xù)動(dòng)力。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇二
中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量。近年來(lái),衡陽(yáng)市委、市政府緊緊抓住中部崛起戰(zhàn)略機(jī)遇,堅(jiān)持以新型工業(yè)化統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)工作全局,深入貫徹落實(shí)中小企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策和措施,著力提高服務(wù)效能,切實(shí)優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,積極協(xié)調(diào)解決初創(chuàng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到的困難和問題,我市中小企業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)健康、快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(一)總量快速增長(zhǎng),發(fā)展主體不斷壯大。全市2010年中小企業(yè)法人單位達(dá)14860個(gè)。其中私營(yíng)企業(yè)戶數(shù)達(dá)12506戶,個(gè)體工商戶83844戶,僅2010年新登記注冊(cè)的個(gè)體工商戶8950戶,各類企業(yè)1526戶,比去年同期分別增長(zhǎng)13.4%和12.1%。全市中小工業(yè)企業(yè)戶數(shù)共計(jì)5635家,占企業(yè)總數(shù)的99.9%。其中中小工業(yè)企業(yè)完成總產(chǎn)值達(dá)1570.12億元,占全部工業(yè)的75%;實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1799.9億元,同比增長(zhǎng)45%;實(shí)現(xiàn)增加值415.29億元,同比增長(zhǎng)29.5%,占全部工業(yè)的73.8%。
7.6%、26.4%和8.3%。實(shí)繳稅金34.81億元,同比增長(zhǎng)29.7%,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2487.06億元,同比增長(zhǎng)37.1%,吸納從業(yè)人員72.13萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)6.7%,占全市全部從業(yè)人員總數(shù)16%。農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力和城鎮(zhèn)新增就業(yè)中,大部分的崗位來(lái)自中小企業(yè)。中小企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為我市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主力軍,縣域經(jīng)濟(jì)的主載體,擴(kuò)大就業(yè)的主渠道,財(cái)政增收、居民致富的重要源泉,對(duì)推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)健康、持續(xù)、快速增長(zhǎng),構(gòu)建和諧衡陽(yáng)發(fā)揮著日益重要的作用。
(三)金融支持力度加強(qiáng),中小企業(yè)融資難問題有所緩解。資金是中小企業(yè)賴以生存和發(fā)展的血液,隨著中小企業(yè)的快速發(fā)展,地位不斷提升,金融機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)支持力度有所加強(qiáng),在一定程度上緩解了中小企業(yè)融資難的問題。全市2010年年末貸款余額達(dá)200.05億元,同比增長(zhǎng)12.8%,占全部企業(yè)貸款余額的69.15%。從投向看:第三產(chǎn)業(yè)貸款最多,達(dá)到120.34億元,同比增長(zhǎng)9.61%,占全部中小企業(yè)貸款的60%,其次是第二產(chǎn)業(yè)為58.29億元,同比增長(zhǎng)8.32%,占比29%,再次是第三產(chǎn)業(yè)為22.33億元,同比增長(zhǎng)53.39%,占比11%。
(四)品質(zhì)明顯提升,持續(xù)發(fā)展不斷增強(qiáng)。一是管理水平明顯提高。全市90%以上的中小企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度和監(jiān)督約束機(jī)制實(shí)現(xiàn)了科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。一大批懂經(jīng)營(yíng)、善管理的優(yōu)秀企業(yè)家進(jìn)入企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)層,涌現(xiàn)出華意機(jī)械、鐳目科技、運(yùn)輸機(jī)械、金化科技等一批市場(chǎng)前景好的中小企業(yè)。二是科技含量明顯提升。2010年全市工業(yè)總投資500萬(wàn)元以上的技術(shù)改造項(xiàng)目1011項(xiàng),同比增長(zhǎng)18%,其中,中小企業(yè)固定資產(chǎn)原值623.46億元,同比增長(zhǎng)29.9%,完成新產(chǎn)品新技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目182項(xiàng),73%的工業(yè)專利、86%的技術(shù)創(chuàng)新成果、87%的新產(chǎn)品都由中小企業(yè)完成。三是區(qū)域特色日漸鮮明。雁峰區(qū)的輸變電,蒸湘區(qū)的管材深加工,石鼓區(qū)的精細(xì)化工,衡東縣的鎢、銅深加工,耒陽(yáng)市的礦產(chǎn)開發(fā),常寧市的山茶油,衡陽(yáng)縣的瓷器,祁東的家具制造,南岳區(qū)的旅游業(yè)等產(chǎn)業(yè)特色明顯,初步形成了“縣縣有主業(yè)、企業(yè)有品牌”的大好局面。
(一)中小企業(yè)管理制度不夠健全、觀念落后,抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)。衡陽(yáng)的中小企業(yè),特別是規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)以及服務(wù)業(yè)企業(yè)大多是私營(yíng)企業(yè)為主,管理制度不夠健全。很多企業(yè)實(shí)行的是家族式管理,在人事上任人唯親,在財(cái)務(wù)上實(shí)行“包包抄”。多數(shù)中小企業(yè)業(yè)主文化素質(zhì)不高,創(chuàng)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)。私營(yíng)業(yè)主普遍有小富即安的思想,擔(dān)心創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),向更高的目標(biāo)奮斗的進(jìn)取心不強(qiáng),多年以來(lái),企業(yè)維持在一種低水平發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
(二)招工難和用工貴并存影響企業(yè)開工。隨著最低工資標(biāo)準(zhǔn)的提高和物價(jià)水平的較快上漲,大多數(shù)中小企業(yè)提升了工資水平,勞動(dòng)力成本明顯上升,但不少企業(yè)的工資仍缺乏吸引力難以招到工人,相當(dāng)部分企業(yè)仍存在用工缺口,部分工作環(huán)境差、勞動(dòng)強(qiáng)度大的企業(yè)缺工情況更為突出。招工難和用工貴并存,既加重了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的困難,也導(dǎo)致部分企業(yè)因人手緊缺有單不敢接,加劇了企業(yè)開工不足情況。
(三)中小企業(yè)融資難。長(zhǎng)期以來(lái),融資難一直是困擾中小企業(yè)發(fā)展的難題。銀行為保證資金安全,更愿意將有限資金貸給大企業(yè)。中小企業(yè)融資難主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是中小企業(yè)“信用”低。衡陽(yáng)大多數(shù)中小企業(yè)根本未參加任何資信評(píng)估。二是中小企業(yè)融資形式單一,融資渠道狹窄。大多數(shù)企業(yè)選擇融資的方式是銀行貸款,而對(duì)現(xiàn)代融資方式如股東投資、風(fēng)險(xiǎn)投資還比較陌生。三是融資成本高。面對(duì)銀行的高門檻,大部分中小企業(yè)顯得力不從心,為解資金緊張之急,往往使用的方式是民間借貸,而民間借貸的利率一般高于10%。
(四)中小企業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系不健全。中小企業(yè)因規(guī)模小,實(shí)力弱,難以在本企業(yè)范圍內(nèi)建立人員培訓(xùn)、信息收集、產(chǎn)品研究之類的機(jī)構(gòu)。因此,需要政府和社會(huì)為其構(gòu)建一個(gè)比較完善的社會(huì)化服務(wù)體系。經(jīng)驗(yàn)表明,中小企業(yè)發(fā)展不但要政府在金融、財(cái)政等方面的政策支持,也需要社會(huì)中介組織從教育培訓(xùn)、管理咨詢、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)開發(fā)和法律支援等方面提供中介支持。目前,衡陽(yáng)社會(huì)化服務(wù)體系還不健全,社會(huì)中介機(jī)構(gòu)主要是由政府部門創(chuàng)建,服務(wù)局限性大,往往只對(duì)本部門、本系統(tǒng)內(nèi)的中小企業(yè)服務(wù)。另外,新創(chuàng)立的一些商業(yè)性較強(qiáng)的中介公司,服務(wù)收費(fèi)昂貴,中小型企業(yè)難以承受。
三、對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)建議。
造和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的扶持力度,提供更多技術(shù)和資金的支持幫扶,進(jìn)一步提升行政服務(wù)效能,改善對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)。
(二)積極采取措施,幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)招工難題。采取多種措施幫助企業(yè)解決“招工難”問題:一是通過(guò)定期舉辦各類綜合和專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、加快建立人力資源供需情況數(shù)據(jù)庫(kù)、與各勞動(dòng)力輸出地建立互助協(xié)作信息平臺(tái)等方式來(lái)搭建好勞資雙方供需平臺(tái),切實(shí)解決好招工難、用工荒問題。二是加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)和再就業(yè)培訓(xùn),滿足日益加快的產(chǎn)業(yè)升級(jí)對(duì)技能型勞動(dòng)力的需要。三是引導(dǎo)企業(yè)適度提高工人薪酬待遇,改善勞動(dòng)者工作環(huán)境,加強(qiáng)人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,降低員工的流失率。四是完善外來(lái)工流入的相關(guān)政策,通過(guò)提供勞務(wù)補(bǔ)貼、幫助解決他們的后顧之憂,特別是醫(yī)療、子女入學(xué)等實(shí)際問題,增強(qiáng)務(wù)工人員的吸引力。
(三)完善貸款擔(dān)保體系,積極拓展中小企業(yè)融資渠道。由于中小企業(yè)可作為貸款抵押的資產(chǎn)少,缺乏長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)解決貸款擔(dān)保問題。建議設(shè)立專門的貸款擔(dān)?;鹱鳛橹行∑髽I(yè)從商業(yè)銀行獲得貸款的擔(dān)保方,建立多種資金來(lái)源、多種組織形式參與、多層次結(jié)構(gòu)的擔(dān)保體系。積極拓展從商業(yè)銀行貸款以外的融資渠道,如建立直接融資市場(chǎng),推動(dòng)中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)流動(dòng),加快盤活存量資產(chǎn)和閑置資產(chǎn);支持中小企業(yè)直接從資本市場(chǎng)籌措發(fā)展資金,支持具備條件的中小企業(yè)發(fā)行債券;幫助一批高新技術(shù)中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市,建立優(yōu)強(qiáng)中小企業(yè)上市融資的育成機(jī)制。
(四)創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。政府有關(guān)部門要加大對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的打擊力度,規(guī)范市場(chǎng)秩序,積極利用自身優(yōu)勢(shì)為中小型企業(yè)創(chuàng)造更多發(fā)展與合作機(jī)會(huì)。盡量將大企業(yè)的配套產(chǎn)業(yè)鏈放到本地中小型企業(yè)上。另外,政府還要利用自身所獲取的信息,幫助中小型企業(yè)尋找新的市場(chǎng)切入點(diǎn)。要從根本上為中小型企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)配套體系的形成,培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇三
在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的推動(dòng)下,我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅猛,據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì),2015年網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到4萬(wàn)億元,位居世界第一;國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)快遞業(yè)務(wù)量完成206億件,同比增長(zhǎng)48%。消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)首要?jiǎng)恿?,同時(shí)引發(fā)了新的投資熱潮,開辟了就業(yè)增收新渠道,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了新舞臺(tái),成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的新引擎、新動(dòng)力。
2015年5月7日,國(guó)務(wù)院發(fā)布了《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》(國(guó)發(fā)〔2015〕24號(hào)),被業(yè)界稱為“新二號(hào)文”。這是2005年以來(lái),國(guó)家層面出臺(tái)的又一部促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的綱領(lǐng)性政策文件,旨在消除束縛電子商務(wù)發(fā)展的機(jī)制體制障礙,進(jìn)一步發(fā)揮電子商務(wù)在培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力,打造“雙引擎”、實(shí)現(xiàn)“雙目標(biāo)”。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的推動(dòng)下,我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅猛,不僅創(chuàng)造了新的消費(fèi)需求,引發(fā)了新的投資熱潮,開辟了就業(yè)增收新渠道,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了新舞臺(tái),而且電子商務(wù)正呈現(xiàn)與制造業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度、廣泛融合,實(shí)現(xiàn)高效、低成本的生產(chǎn)要素的流動(dòng)與配置,推動(dòng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),催生新興業(yè)態(tài),成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的新引擎、新動(dòng)力。
(一)網(wǎng)絡(luò)零售占比持續(xù)擴(kuò)大。
2015年1-11月份,全國(guó)網(wǎng)上零售額34526億元,同比增長(zhǎng)34.5%。其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額28869億元,增長(zhǎng)33.0%;非實(shí)物商品網(wǎng)上零售額5657億元,增長(zhǎng)42.9%,線上消費(fèi)是線下消費(fèi)增速的3倍,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為10.6%。
從增速來(lái)看,我國(guó)電子商務(wù)增速依然強(qiáng)勁,是gdp增速的近4倍。從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)看,b2b仍然占主導(dǎo)地位,網(wǎng)絡(luò)零售占比持續(xù)擴(kuò)大,b2b服務(wù)商不斷尋求盈利模式的多元化探索,從單純信息撮合向在線交易不斷演進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)持續(xù)升溫,行業(yè)進(jìn)入兼并整合期,巨頭企業(yè)通過(guò)收購(gòu)、兼并等資本投資方式,迅速對(duì)新市場(chǎng)、新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的滲透,同時(shí)不斷拓展新的業(yè)務(wù)線。
(二)創(chuàng)造千萬(wàn)就業(yè)機(jī)會(huì)。
根據(jù)中國(guó)就業(yè)促進(jìn)會(huì)2015年8月《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計(jì)和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)研究報(bào)告》顯示,2014年底全國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到1003萬(wàn),這一數(shù)字還不包括網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的物流快遞、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)咨詢等服務(wù)業(yè)的間接就業(yè)人數(shù),為緩解我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行面臨的就業(yè)難另辟蹊徑。
據(jù)國(guó)家郵政局公布數(shù)據(jù),2015年全國(guó)郵政業(yè)完成業(yè)務(wù)總量5070億元,同比增長(zhǎng)37%;業(yè)務(wù)收入4020億元(不含郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營(yíng)業(yè)收入),同比增長(zhǎng)25%。其中,快遞業(yè)務(wù)量完成206億件,同比增長(zhǎng)48%,穩(wěn)居世界第一;快遞業(yè)務(wù)收入完成2760億元,同比增長(zhǎng)35%。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)全國(guó)電商物流從業(yè)人員已經(jīng)超過(guò)200萬(wàn)。
(一)服務(wù)電商化。
2015年9月,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于線上線下互動(dòng)加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見》,極大地推動(dòng)了線上線下的協(xié)同發(fā)展。根據(jù)國(guó)家商務(wù)部統(tǒng)計(jì),2015年上半年,我國(guó)o2o市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3049.4億元,同比增長(zhǎng)高達(dá)80%。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)寬帶的普及,中國(guó)移動(dòng)寬帶(3g/4g)用戶累總數(shù)約7億戶,同時(shí)各類app在手機(jī)終端的廣泛安裝、二維碼掃碼應(yīng)用的普及,讓o2o端口、應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越廣泛、便捷,極大推進(jìn)了吃、住、行及旅游、娛樂等生活服務(wù)在線化。在送餐、家政、汽車服務(wù)、社區(qū)電商、房地產(chǎn)中介等領(lǐng)域成長(zhǎng)起來(lái)如百度外賣、餓了么、e代駕、e袋洗、愛鮮蜂、愛屋吉屋等一批企業(yè)。但同時(shí),我們也觀察到,今年以來(lái)房屋網(wǎng)、愛拼車、云洗車、咚咚健身等眾多初創(chuàng)型o2o項(xiàng)目的夭折,其原因主要是本身業(yè)務(wù)前景和計(jì)劃的可行性不足,沒有形成自我造血的存活能力。
(二)電商國(guó)際化。
2015年上半年,我國(guó)跨境電子商務(wù)規(guī)模約2.5萬(wàn)億元,增速30%,與中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的低迷形成鮮明對(duì)比??缇畴娮由虅?wù)中,國(guó)際貿(mào)易主體的買賣雙方都可以公開、透明地獲取信息,同時(shí)貿(mào)易、通關(guān)、結(jié)匯、物流的便利化,優(yōu)化了供應(yīng)鏈,減少了交易環(huán)節(jié)和中間商,將中間商利潤(rùn)讓利給消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)“普惠外貿(mào)”,有助于全球價(jià)值鏈、貿(mào)易規(guī)則的重構(gòu)。
今年3月,國(guó)務(wù)院批復(fù)設(shè)立“中國(guó)(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)”,發(fā)布了《中國(guó)(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)實(shí)施方案》,上線了“單一窗口”平臺(tái)。上半年,杭州跨境電商,進(jìn)出口單量、貨值,均實(shí)現(xiàn)超100倍增長(zhǎng),起到示范引領(lǐng)作用。5月國(guó)務(wù)院發(fā)布《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快培育外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的若干意見》,提出大力推動(dòng)跨境電子商務(wù)發(fā)展,積極開展跨境電子商務(wù)綜合改革試點(diǎn)工作,抓緊研究制訂促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見。同時(shí),國(guó)家出臺(tái)了一系列跨境電商政策,包括允許保稅備貨為核心供應(yīng)鏈基礎(chǔ)的備貨模式;“清單核放、匯總申報(bào)”方式辦理電子商務(wù)進(jìn)出境貨物報(bào)關(guān)手續(xù)等,實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)從規(guī)模到質(zhì)量發(fā)展,海淘“灰關(guān)”到陽(yáng)光化的轉(zhuǎn)型,跨境試點(diǎn)城市多點(diǎn)開花。
(三)電商農(nóng)村化。
2015年上半年,農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)用戶增速超40%,全年交易規(guī)模有望突破4000億元。2015年7月,商務(wù)部、財(cái)政部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展2015年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作的通知》,全國(guó)范圍遴選200個(gè)示范縣進(jìn)行綜合試點(diǎn)。每個(gè)縣獲得中央財(cái)政1000萬(wàn)元的資金支持,主要定向用于建設(shè)完善縣、鄉(xiāng)、村級(jí)物流體系,縣域電子商務(wù)公共服務(wù)中心和村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站的建設(shè)改造,以及品牌和質(zhì)量保障體系建設(shè)和電商培訓(xùn)等。
以阿里巴巴、京東、蘇寧為代表的電商企業(yè),紛紛啟動(dòng)了電商下鄉(xiāng)的步伐。2014年10月,阿里巴巴集團(tuán)推出了以“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃為主體的農(nóng)村戰(zhàn)略。在阿里巴巴的帶動(dòng)下,包括京東、蘇寧等電商平臺(tái)也推出了各自的農(nóng)村電子商務(wù)計(jì)劃,“電商巨頭下鄉(xiāng)”已成潮流。截至2015年12月底,阿里巴巴農(nóng)村淘寶已累計(jì)覆蓋全國(guó)28省,超250個(gè)縣布局,建成村級(jí)農(nóng)村淘寶服務(wù)站點(diǎn)超12000個(gè)。阿里巴巴集團(tuán)推出的“農(nóng)村淘寶合伙人、淘幫手(村淘合伙人的幫手)”、京東推出的“鄉(xiāng)村代理員”和順豐速運(yùn)推出的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,未來(lái)將推動(dòng)數(shù)十萬(wàn)計(jì)的農(nóng)村居民加入電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)大軍。
(一)b2b市場(chǎng)增速現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。
上半年受宏觀經(jīng)濟(jì)下行影響,b2b電商服務(wù)商營(yíng)收市場(chǎng)整體增速出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。各主要服務(wù)商中,除阿里巴巴外,環(huán)球資源、焦點(diǎn)科技、慧聰網(wǎng)等在營(yíng)收和凈利潤(rùn)兩大指標(biāo)上都出現(xiàn)了不同程度的負(fù)增長(zhǎng)。b2b企業(yè)相繼推出貸款融資、信用保障等措施以促進(jìn)在線交易及增值服務(wù)的發(fā)展,但總體還處于探索期。阿里巴巴旗下一達(dá)通,提供外貿(mào)綜合服務(wù),包括通關(guān)、結(jié)匯、退稅等基礎(chǔ)服務(wù)(政務(wù)服務(wù))和物流、金融等增值服務(wù)(商務(wù)服務(wù));同時(shí),還提供信用保障服務(wù)。前者強(qiáng)調(diào)“服務(wù)”,通過(guò)規(guī)?;瘎?chuàng)造服務(wù)紅利;后者強(qiáng)調(diào)“信用”,通過(guò)大數(shù)據(jù)構(gòu)建信用體系,逐步建立起大額外貿(mào)的跨境電商b2b平臺(tái)。
(二)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
2015年上半年中國(guó)b2c網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng),天貓排名第一、京東名列第二、蘇寧易購(gòu)位于第三。位于4-10名的電商依次為:唯品會(huì)、國(guó)美在線、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜中國(guó)、聚美優(yōu)品、易迅網(wǎng)。各電商紛紛開拓新業(yè)務(wù)如跨境電商、農(nóng)村電商、消費(fèi)金融、電商物流、智能硬件等,不斷最終加固自身“地盤”。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)正在從“增量”增長(zhǎng)向“提質(zhì)”增長(zhǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
(三)農(nóng)產(chǎn)品電商寡頭競(jìng)爭(zhēng)。
農(nóng)產(chǎn)品電商形成了“兩超—多強(qiáng)—小眾”的寡頭競(jìng)爭(zhēng)格局?!皟沙笔莾蓚€(gè)超級(jí)網(wǎng)站,如阿里系網(wǎng)站、京東系網(wǎng)站,加起來(lái)占市場(chǎng)份額的80%以上;“多強(qiáng)”是順豐優(yōu)選、沱沱工社、我買網(wǎng)、本來(lái)生活等許多具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)站;“小眾”是指具有特色的網(wǎng)站,如社區(qū)001、天天果園、鮮碼頭、愛鮮峰、新疆“維吉達(dá)尼”、淘常州、芒果網(wǎng)等。目前,國(guó)內(nèi)的冷鏈物流問題,仍然是制約農(nóng)產(chǎn)品電商快速發(fā)展的瓶頸。
(一)促銷常態(tài)化。
2015年,電商促銷活動(dòng)風(fēng)云迭起,“三·八”婦女節(jié)、4·18、6·18、8·18等促銷不斷。而6·18是上半年的“大促銷”,京東、天貓、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線等提早開啟6·18年中大促電商們拉長(zhǎng)戰(zhàn)線在一定程度上匯集人氣,吸引用戶的眼球,在短期內(nèi)形成“聚力”,打響自己品牌的同時(shí),增強(qiáng)用戶黏性,為年終沖刺準(zhǔn)備。同時(shí),9月國(guó)家工商總局出臺(tái)了《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》,對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行集中促銷包括促銷期限、方式和規(guī)則等進(jìn)行了規(guī)定。
(二)并購(gòu)整合活躍。
網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)持續(xù)升溫,行業(yè)進(jìn)入兼并整合期,巨頭企業(yè)通過(guò)收購(gòu)、兼并等資本投資方式,迅速對(duì)新市場(chǎng)、新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的滲透。8月,阿里巴巴283億元投資蘇寧,獲得蘇寧19.9%的股份,同時(shí)蘇寧將以140億元認(rèn)購(gòu)不超過(guò)2780萬(wàn)股阿里巴巴的新發(fā)行股票,這個(gè)合作開辟了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)零售公司聯(lián)姻的先河。8月,京東也以43億元入股永輝超市,擁有永輝超市10%的股份,通過(guò)聯(lián)合采購(gòu)來(lái)強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理水平。10月,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)與美團(tuán)網(wǎng)宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方溝通成立一家新公司,加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和戰(zhàn)略協(xié)同。
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)數(shù)據(jù),截至2015年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億,互聯(lián)網(wǎng)普及率48.8%,其中,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到3.74億人,較2014年底增加1249萬(wàn)人,半年度增長(zhǎng)率為3.5%,整體網(wǎng)購(gòu)用戶增速已經(jīng)放緩。
(一)購(gòu)物行為從pc向移動(dòng)端遷移。
隨著智能手機(jī)、平板電腦的普及,4g網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日漸優(yōu)化,電商巨頭移動(dòng)端的布局,用戶移動(dòng)購(gòu)物習(xí)慣逐漸成熟。截至2015年6月底,中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模達(dá)到8421億元,在總體網(wǎng)購(gòu)規(guī)模中占比超50%。與整體市場(chǎng)不同,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模增長(zhǎng)迅速,達(dá)到2.70億,半年度增長(zhǎng)率為14.5%,手機(jī)購(gòu)物市場(chǎng)用戶規(guī)模增速是整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的4.1倍,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的使用比例為45.6%。
(二)人均年度網(wǎng)上消費(fèi)近萬(wàn)元。
2015年上半年,平均每個(gè)網(wǎng)購(gòu)用戶在網(wǎng)上消費(fèi)4302元,預(yù)計(jì)全年人均網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)有望達(dá)到9000元,較2014年網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)多支出增加近16%。
服裝鞋帽仍是用戶網(wǎng)購(gòu)的主要品類,其在線消費(fèi)者占整體網(wǎng)民的比例超75%。由于毛利高,重復(fù)購(gòu)買率高,服裝品類一直是網(wǎng)絡(luò)零售主要利潤(rùn)來(lái)源,吸引眾多電商積極投入拓展服裝品類市場(chǎng)。目前,服裝網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)正由拼價(jià)格,向品質(zhì)化、個(gè)性化轉(zhuǎn)型。
(三)服務(wù)類網(wǎng)上消費(fèi)呈加速趨勢(shì)。
機(jī)票/酒店在線預(yù)訂由于其便捷的用戶體驗(yàn),以及企業(yè)的大力推廣贏得用戶青睞。電影/演出票由于其在移動(dòng)端即時(shí)購(gòu)買、現(xiàn)場(chǎng)自助取票的便捷性和電影市場(chǎng)消費(fèi)需求的釋放成為當(dāng)前在線預(yù)訂的熱門品類。
(四)“雙11”彰顯巨大消費(fèi)潛力。
2015年天貓“雙11”當(dāng)天交易額達(dá)912億元,同比增長(zhǎng)59.7%,是2014年美國(guó)“黑色星期五”全美傳統(tǒng)商場(chǎng)交易額91億美元的1.57倍,并再次刷新世界最大購(gòu)物日成交記錄。當(dāng)天,網(wǎng)民同時(shí)在線峰值達(dá)4500萬(wàn)人,無(wú)線端占68.7%,產(chǎn)生快遞包裹4.67億件。天貓有4萬(wàn)多商家、3萬(wàn)多品牌和600萬(wàn)種商品參與,參與商家較2014年增長(zhǎng)近50%。當(dāng)天,網(wǎng)民同時(shí)在線峰值達(dá)4500萬(wàn)人,無(wú)線端占68.7%,產(chǎn)生快遞包裹4.67億件。蘇寧、銀泰、北汽、首旅等千余商家,超330個(gè)城市18萬(wàn)家商場(chǎng)或門店,通過(guò)全渠道打通、用戶管理、商品管理和服務(wù)、物流等方式共同參與“雙11”狂歡。推出實(shí)體店試穿,掃碼購(gòu)買;家電最近門店配貨;大家電當(dāng)日送、裝一體服務(wù),實(shí)現(xiàn)了線上與線下共同發(fā)展。
(一)加快與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
農(nóng)業(yè)農(nóng)村方面,大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),促進(jìn)農(nóng)業(yè)“小生產(chǎn)”與電商“大市場(chǎng)”的有效對(duì)接,推動(dòng)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,帶動(dòng)農(nóng)民增收和農(nóng)村就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
制造業(yè)方面,依托電子商務(wù),推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化制造和經(jīng)營(yíng)管理,加速研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、業(yè)務(wù)重組等向全球體系演進(jìn),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式向高效共享和協(xié)同轉(zhuǎn)變,推動(dòng)工業(yè)從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變。
商貿(mào)流通方面,支持傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源整合,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、地理位置服務(wù)、大數(shù)據(jù)、o2o等信息技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用,將逐步提升傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)能力,加速“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
傳統(tǒng)企業(yè)加大利用電子商務(wù)優(yōu)化采購(gòu)、分銷體系,拓寬能源、化工、鋼鐵、藥品、林業(yè)等行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率。大力支持網(wǎng)絡(luò)租車、網(wǎng)上問診、社區(qū)服務(wù)等生活服務(wù)類電子商務(wù),不斷創(chuàng)新服務(wù)民生方式。進(jìn)一步完善政策,清障搭臺(tái),充分發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)技術(shù)研發(fā)方向、路線選擇、要素價(jià)格、要素配置的導(dǎo)向作用,帶動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)和新興業(yè)態(tài)發(fā)展。
(三)從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)走向全球市場(chǎng)。
積極發(fā)起或參與國(guó)際電子商務(wù)交流合作,簡(jiǎn)化境內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)海外上市審批流程和境外直接投資外匯登記手續(xù),鼓勵(lì)電子商務(wù)領(lǐng)域的跨境人民幣直接投資。積極發(fā)展面向“一帶一路”沿線國(guó)家的電子商務(wù)合作,建立政府、企業(yè)、專家等各個(gè)層面的對(duì)話機(jī)制,推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)走出去。
經(jīng)過(guò)整個(gè)行業(yè)和電商企業(yè)的不懈努力,中國(guó)電子商務(wù)得到迅猛發(fā)展,成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的重要力量之一。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,電子商務(wù)行業(yè)新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)將繼續(xù)蓬勃興起,產(chǎn)品形態(tài)和服務(wù)模式將進(jìn)一步融合創(chuàng)新,成為大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的重要方向,同時(shí)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)前行的重要力量。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇四
為即將到來(lái)的暑假社會(huì)實(shí)踐做準(zhǔn)備,對(duì)你所在省中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,將調(diào)研結(jié)果填入下表,并撰寫一篇名為《×××省中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀》的調(diào)查報(bào)告,字?jǐn)?shù)要求為3000-5000字左右。(備注:本次作業(yè)在3月22日前提交作業(yè))。
調(diào)查時(shí)間:2012年3月15調(diào)查人:談麗。
摘要:
隨著經(jīng)濟(jì)一體化、全球化進(jìn)程的加快,信息技術(shù)正越來(lái)越廣泛地應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域。電子商務(wù)作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)結(jié)合的產(chǎn)物,已經(jīng)成為人類跨入知識(shí)經(jīng)濟(jì)新紀(jì)元的重要標(biāo)志之一。
電子商務(wù)通常是指以電子及電子技術(shù)為手段,以商務(wù)為核心,把原來(lái)傳統(tǒng)的銷售、購(gòu)物渠道移到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái),打破國(guó)家與地區(qū)有形無(wú)形的壁壘,使生產(chǎn)企業(yè)達(dá)到全球化,網(wǎng)絡(luò)化,無(wú)形化,個(gè)性化。實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商務(wù)之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)的應(yīng)用,對(duì)于夸大貿(mào)易機(jī)會(huì),提供貿(mào)易效率,降低貿(mào)易成本,增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著不可估量的作用。證書由于具有巨大的優(yōu)越性,近年來(lái)電子商務(wù)得到迅速發(fā)展,本文對(duì)江蘇中小型企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)、發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、改善措施。
1.電子商務(wù)逐漸融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、應(yīng)用初見成效。
中小企業(yè)是電子商務(wù)的積極實(shí)踐者,經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)約占全國(guó)中小企業(yè)總數(shù)的2%。面向消費(fèi)者的電子商務(wù)模式不斷創(chuàng)新,給予網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現(xiàn),豐富了人民群眾的物質(zhì)和文化生活,網(wǎng)上零售總額占全社會(huì)零售總額的比重逐年遞增。福州、廈門、泉州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的部分中小企業(yè)充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲取新的商業(yè)機(jī)會(huì),成為電子商務(wù)的積極實(shí)踐者。數(shù)字化商品和網(wǎng)上消費(fèi)服務(wù)日新月異,豐富了人民群眾的物質(zhì)和文化生活。中央及省市地方政府采購(gòu)信息基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上發(fā)布,為電子商務(wù)推廣應(yīng)用起到了一定示范作用。面對(duì)全球電子商務(wù)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)迎來(lái)了電子商務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期。電子商務(wù)廣泛滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域和社會(huì)生活的各個(gè)層面,網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與消費(fèi)方式逐步形成,資金周轉(zhuǎn)、物理效率普遍改善,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快。國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用成一定規(guī)模,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方式向網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、集約化方向發(fā)展。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展不斷創(chuàng)造國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)力。電子商務(wù)在促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織方式和管理變革的同時(shí),使社會(huì)分工進(jìn)一步細(xì)化。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化區(qū)域成熟,面向消費(fèi)者的電子商務(wù)服務(wù)范圍不斷拓寬,個(gè)性化日趨明顯,數(shù)字化商品和網(wǎng)上消費(fèi)服務(wù)模式日漸豐富。信息網(wǎng)絡(luò)不斷為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展空間,在線交易、電子認(rèn)證、在線支付等服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展,移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用模式日趨活躍,開始推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)向集約化、高效率、高效益、可持續(xù)方向發(fā)展。
2、支撐體系不斷完善,逐年趨于協(xié)調(diào)發(fā)展。
電子認(rèn)證、在線支付、現(xiàn)代物流、信用等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)全面展開、初具規(guī)模,呈現(xiàn)出支撐體系建設(shè)與電子商務(wù)應(yīng)用相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。近20家電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得電子認(rèn)證服務(wù)許可,在電子商務(wù)和電子政務(wù)應(yīng)用中開展了電子認(rèn)證及數(shù)字簽名應(yīng)用服務(wù)。近20家商業(yè)銀行開辦網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù),第三方在線支付平臺(tái)不斷涌現(xiàn),在線支付業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化分工和社會(huì)化程度逐步提高,物流信息化建設(shè)形成一定規(guī)模,第三方物流產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。信用體系建設(shè)得到重視,部分地區(qū)加大了信用體系建設(shè)的力度,區(qū)域性信用信息服務(wù)體系建設(shè)步伐加快。40余項(xiàng)電子商務(wù)和物流標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)頒布,標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用工作進(jìn)一步深化。
3、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)孕育而生,模式創(chuàng)新新亮點(diǎn)突出。
給予網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù),業(yè)務(wù)外包服務(wù)、信息技術(shù)外包服務(wù)模式和產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,服務(wù)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展,已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)力?;诰W(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升,自主發(fā)展態(tài)勢(shì)日漸顯現(xiàn)。在線交易,在線支付、電子認(rèn)證、現(xiàn)代物流領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)及裝備的研究開發(fā)取得突破性進(jìn)展,行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)加快發(fā)展,基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商、軟件供應(yīng)商等紛紛涉足電子商務(wù),服務(wù)于行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)加快發(fā)展,新型業(yè)務(wù)模式不斷涌現(xiàn)。
和完整性;
3、軟件資源、硬件資源和數(shù)據(jù)資源沒有充分共享,造成建設(shè)成本過(guò)高和存儲(chǔ)空間浪費(fèi):
4、把電子商務(wù)片面理解成電子商店或僅僅建立一個(gè)網(wǎng)站;
5、erp直接采用市場(chǎng)上的商品軟件,而電子商務(wù)則自己開發(fā),不能實(shí)現(xiàn)兩者的會(huì)話與集成。
三、商業(yè)信息浪費(fèi)是江蘇中小企業(yè)的最大損失。
1.中小企業(yè)主概念的落后。商業(yè)在傳統(tǒng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)到了白熱化狀態(tài),出口外貿(mào)又因?yàn)樾畔⒉粫辰?jīng)常受到外國(guó)政策的阻擊,網(wǎng)絡(luò)作為新的信息傳播平臺(tái),其信息傳播的直接、快速、準(zhǔn)確和廣泛,絕對(duì)領(lǐng)先的取代了傳統(tǒng)報(bào)紙、電視、展覽等傳播形式的優(yōu)勢(shì)在這個(gè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要求信息領(lǐng)先的社會(huì)“第一時(shí)間“是所有企業(yè)商家必爭(zhēng)的核心計(jì)劃。網(wǎng)絡(luò)的快速,能夠在以妙計(jì)的第一時(shí)間把商業(yè)信息傳播到全世界,而傳統(tǒng)的媒體和其他傳播形式,無(wú)法達(dá)到這樣的效果,比如某新原料誕生,如果熟悉互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),他能夠,數(shù)秒內(nèi)就完成信息的發(fā)布,并立刻傳播到網(wǎng)上,同時(shí)如果有某采購(gòu)商正需要這樣的信息,他也熟悉互聯(lián)網(wǎng),他就可以在數(shù)秒內(nèi)就采集到這樣的信息,試問,有那種傳播能夠與互聯(lián)網(wǎng)匹敵?報(bào)紙最快要24小時(shí),電視最快要30分鐘,展覽更慢,需要至少一個(gè)月。因?yàn)閺男畔a(chǎn)生到發(fā)布再到采集,中間要經(jīng)過(guò)采訪、整理、制作、布置、邀請(qǐng)等等復(fù)雜的過(guò)程。就算是電視直播,那也得等記者到場(chǎng),架設(shè)設(shè)備,連線衛(wèi)星。不但成本高昂,最糟的是無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的第一時(shí)間。
2.企業(yè)主因?yàn)橛^念落后,忽視信息化投資和人員配置。傳統(tǒng)的企業(yè)習(xí)慣了傳統(tǒng)的方法,在于新的傳播領(lǐng)域,一般采取跟隨和觀望的態(tài)度,這是不對(duì)的,傳統(tǒng)的中小企業(yè)會(huì)在技術(shù),質(zhì)量和營(yíng)銷方面創(chuàng)新,但是卻忽視制約這些創(chuàng)新的商業(yè)信息傳播的創(chuàng)新理解,簡(jiǎn)單的把企業(yè)信息化理解為做個(gè)網(wǎng)站、買個(gè)域名、做幾個(gè)搜索推廣。企業(yè)主自己不會(huì)不理解,所以也很少在這方面有足夠的投資和專門人員配置。不去學(xué)習(xí)和探索互聯(lián)網(wǎng)的特性,怎么知道如何傳播和采集準(zhǔn)確的商業(yè)信息。
3.不主動(dòng)管理信息平臺(tái),造成商業(yè)信息浪費(fèi)。有的企業(yè)也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)信息化非常重視,但為什么一樣不能很好利用互聯(lián)網(wǎng)呢?原因在于運(yùn)用,首先讓銷售部的人學(xué)會(huì)軟件使用,然后制定出信息發(fā)布流程,一個(gè)發(fā)布三次本公司的產(chǎn)品和招商信息,然后,每天有專門人員負(fù)責(zé)采集散布在網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)網(wǎng)站的采購(gòu)信息,再把采集來(lái)的信息分類管理,適合本公司的信息整理出來(lái)進(jìn)行第一次電話或email聯(lián)系,把適合客戶告訴的商業(yè)信息讓客服部門人員轉(zhuǎn)發(fā)到客戶那邊,客戶對(duì)此感激得不得了,不但用電子商務(wù)軟件收集到了客戶,也拿了不少訂單。同時(shí)還因?yàn)榻o老客戶送去了他們需要的信息搞好了客戶關(guān)系,而作為企業(yè)管理者要做的,僅僅是一個(gè)禮拜銷售部的人匯報(bào)一次網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的營(yíng)銷情況。簡(jiǎn)單方便,還不失為探索新的營(yíng)銷模式的一種實(shí)際嘗試。
四、中小型在制定和實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略過(guò)程中應(yīng)注意的幾個(gè)問題。
1.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇更需要理性。
也匆匆奔向家電、通訊、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)等自認(rèn)為可以淘得黃金的產(chǎn)業(yè)。的確,在外國(guó),通用電氣公司、it業(yè)界的霸主微軟、intel憑借著自己雄厚的技術(shù)實(shí)力和資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了多元化。然而,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供的解決方案對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也許有點(diǎn)遠(yuǎn)水難解近渴。時(shí)尚的東西未必代表方向。應(yīng)當(dāng)逐步培育起一種對(duì)環(huán)境變化敏感的、理性的企業(yè)文化,它能引導(dǎo)根據(jù)其所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和自身的實(shí)際進(jìn)行具體分析,正確定義自己的競(jìng)爭(zhēng)空間,不能僅局限于現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者,還必須將潛在的和欣賞的競(jìng)爭(zhēng)者納入視野。在確定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),決不能盲目跟風(fēng)。無(wú)論企業(yè)采取多元化或者是專業(yè)化經(jīng)營(yíng),都必須時(shí)刻緊扣企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,并在市場(chǎng)上轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.遵循電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)規(guī)律。
注意調(diào)整和完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不是一成不變的。相反,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,是一個(gè)不斷進(jìn)行調(diào)整和完善的過(guò)程,甚至可以說(shuō)是一個(gè)在不斷地糾正錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)調(diào)整的過(guò)程。電子商務(wù)企業(yè)要生存和發(fā)展只能順應(yīng)市場(chǎng)的需求,因勢(shì)利導(dǎo),而不應(yīng)當(dāng)去做一些超越現(xiàn)實(shí)的事情,留下的教訓(xùn)是深刻的,創(chuàng)立之初,自己雄厚的boo如果不去搞那技術(shù)復(fù)雜最后無(wú)法實(shí)現(xiàn)的3d影像技術(shù)的網(wǎng)上“試衣”系統(tǒng);不去搞那技術(shù)同樣無(wú)法實(shí)現(xiàn)的用7種語(yǔ)言接受顧客網(wǎng)上訂貨的多國(guó)語(yǔ)言自由轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)中心,也許不會(huì)敗得那樣慘。行政總裁馬溫斯頓自己的總結(jié):無(wú)論有何種理由,企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域也不能違背任何基本的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。如今,已是面貌一新,成為一家為客戶提供更好的內(nèi)容服務(wù)的信息門戶網(wǎng)站,注重網(wǎng)絡(luò)廣告,其次是用戶的服務(wù)費(fèi)及內(nèi)容外包受益,此外還可以從諸如網(wǎng)上拍賣之類的多種電子商務(wù)活動(dòng)中獲得利潤(rùn)。加拿大麥基爾大學(xué)管理學(xué)院明茲伯格教授指出:戰(zhàn)略時(shí)塑造出來(lái)的,而不是制度出來(lái)的。市場(chǎng)無(wú)定式,經(jīng)營(yíng)無(wú)常規(guī)。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇五
調(diào)查時(shí)間。
目錄。
鄧宇軒。
(長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院電商1132班,湖南長(zhǎng)沙)。
摘要:本文探討了指出了分析了得出了。
關(guān)鍵詞:
作者簡(jiǎn)介。
鄧宇軒同學(xué),來(lái)自美麗的旅游城市、湖南有色金屬之鄉(xiāng)——郴州。作者是電子商務(wù)專業(yè)1132班的一名體育委員,參加了學(xué)校的圖書委員管理會(huì),是商學(xué)院足球隊(duì)的一員,更是優(yōu)秀電子商務(wù)實(shí)踐平臺(tái)網(wǎng)贏工作室市場(chǎng)拓展部的一員。
二、調(diào)查背景。
基于互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,以及電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展,越來(lái)越多的人開始接觸電子商務(wù)。如今電子商務(wù)的迅速發(fā)展,已改變了社會(huì)商業(yè)結(jié)構(gòu)和人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。其中不乏中小企業(yè),它們開始由傳統(tǒng)的銷售模式進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)平臺(tái),開始新一輪的探索。但是湖南的電子商務(wù)畢竟是后起之秀,與沿海城市的差距還是比較大的。中小企業(yè)面臨生存和發(fā)展的考驗(yàn),所以湖南中小型外貿(mào)企業(yè)通過(guò)實(shí)施電子商務(wù)來(lái)克服自身資金小、資源少、人才缺的劣勢(shì)是急需的、必要的。從總體上看,電子商務(wù)在中國(guó)應(yīng)該說(shuō)還處在一個(gè)初級(jí)階段,企業(yè)特別是中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用能力目前還相對(duì)比較薄弱。利用電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段招商引資開拓貿(mào)易是近幾年來(lái)各個(gè)政府大力開展的活動(dòng),這也是信息化發(fā)展的必然趨勢(shì)。所以在這種大環(huán)境下我們有必要對(duì)湖南省中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展情況做一個(gè)詳細(xì)的調(diào)研,從而學(xué)習(xí)并了解中小企業(yè)的發(fā)展之道。
由于各方面原因的制約,湖南省中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r并沒有想象中的那么好。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查分析可以使我們了解到一個(gè)大概的情況。
1.湖南省誠(chéng)信通用戶數(shù)據(jù)分析。
湖南省誠(chéng)信通用戶在阿里巴巴現(xiàn)在一共有4385家,相比2010年的3837家一共增加了10個(gè)百分點(diǎn)。短短兩年的是間還是有更多的企業(yè)開始進(jìn)入了電子商務(wù)平臺(tái)。不過(guò)比起浙江省的134717家誠(chéng)信通用戶還是有很大的差距的。所以湖南中小企業(yè)的發(fā)展仍然具有挑戰(zhàn)。
步增長(zhǎng)提供強(qiáng)勁的動(dòng)力。
下圖是2011q3中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模細(xì)分行業(yè)構(gòu)成。由圖可以看出中小企業(yè)占了將近一半的江山,這說(shuō)明了中國(guó)電子商務(wù)的主體還是以中小企業(yè)為主。
據(jù)統(tǒng)計(jì)2006年中國(guó)中小企業(yè)總數(shù)超過(guò)3000萬(wàn),其中使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的數(shù)量占總體中小企業(yè)的比例僅為28%,大量中小企業(yè)的采購(gòu)、分銷仍沿用傳統(tǒng)渠道,中小企業(yè)的電子商務(wù)需求仍未得到充分的釋放,中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)市場(chǎng)還有很大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,企業(yè)越來(lái)越多的商業(yè)潛在價(jià)值通過(guò)網(wǎng)絡(luò)得以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力的提高都與網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān),電子商務(wù)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中扮演了重要的角色。電子商務(wù)所帶來(lái)的巨大影響已經(jīng)不僅僅局限于大型企業(yè)和公司,越來(lái)越多的小企業(yè)也已經(jīng)開始注重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用。在美國(guó),中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)成分中占有相當(dāng)大的比重,為市場(chǎng)提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),這些中小企業(yè)一直以來(lái)都是it行業(yè)的客戶,先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)創(chuàng)造了更多的價(jià)值和機(jī)會(huì)。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇六
為了給假期社會(huì)實(shí)踐做好準(zhǔn)備,對(duì)你所在省市中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,將調(diào)研結(jié)果填入表5-11,并撰寫一篇名為《湖南省中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀》的調(diào)查報(bào)告,字?jǐn)?shù)要求為2000~3000字。
作為湖南電子商務(wù)的學(xué)生,我們有義務(wù)去了解我們湖南中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,也為了更好的學(xué)習(xí)電子商務(wù),為我們將來(lái)的就業(yè)。我在2009年12月初用網(wǎng)上調(diào)研的方法對(duì)湖南的中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研。
首先,在起草之初對(duì)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行了學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了五篇非常優(yōu)秀的調(diào)研報(bào)告(詳見附錄。
5)對(duì)調(diào)研報(bào)告的基本格式和寫法有了初步了解。接下來(lái)了解了中小企業(yè)的定義并訪問了幾家本土為湖南中小企業(yè)服務(wù)的網(wǎng)站,這其中有做的很優(yōu)秀的湖南湘企網(wǎng),湖南中小企業(yè)擔(dān)保網(wǎng)等,在這些網(wǎng)站我找到很多有價(jià)值的信息。接下來(lái)比較重要的一項(xiàng)工作是對(duì)國(guó)內(nèi)最大,國(guó)際領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺(tái)阿里巴巴的調(diào)研,早在開學(xué)之初我們就開始了對(duì)阿里巴巴的學(xué)習(xí)和了解。最后我查看了我兩個(gè)月來(lái)的8次作業(yè),通過(guò)這些前期準(zhǔn)備,準(zhǔn)備了資料才開始著手寫這份調(diào)研報(bào)告。
是他根不不知道電子商務(wù)是什么,不知道能干什么,他不相信電子商務(wù)。我也曾今幫智越工作室的跑過(guò)業(yè)務(wù),見過(guò)一些經(jīng)理及負(fù)責(zé)人,他們很多不知道電子商務(wù)是什么,網(wǎng)站是什么,建網(wǎng)站有什么用。
現(xiàn)狀二:湖南電子商務(wù)與其他省份差距大,但發(fā)展迅速。
湖南是一個(gè)大省,在阿里巴巴平臺(tái)上,開學(xué)之初做過(guò)一個(gè)統(tǒng)計(jì),注冊(cè)阿里巴巴的湖南中小企業(yè)用戶有161045,其中誠(chéng)信通用戶有3958個(gè)。浙江有我們的十倍之多。2個(gè)多月后再看,湖南的誠(chéng)信通用戶已經(jīng)增長(zhǎng)了2百多個(gè),雖然與其他省份有較大的差距,但發(fā)展很迅速。
現(xiàn)狀三:湖南電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有所改善,并有了帶頭人。
相比以前的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境改善了很多,提供了一個(gè)很好的發(fā)展電子商務(wù)的外部環(huán)境,在調(diào)研過(guò)程中,我找到了中小企業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)網(wǎng),中小企業(yè)擔(dān)保網(wǎng),以及阿里巴巴的誠(chéng)信通,支付寶,這些都客觀促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。一些企業(yè)如夢(mèng)潔,多喜愛都在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上取得了一些成績(jī)。多喜愛已經(jīng)在淘寶商城上安了家。
現(xiàn)狀四:湖南白酒、苗木、湘繡、黑茶、煙花等應(yīng)用電子商務(wù)已經(jīng)很成熟。
通過(guò)的阿里平臺(tái)的調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)湖南的白酒、苗木、湘繡等在阿里巴巴上信息資源很多,且開始有很多企業(yè)在做,這些企業(yè)通過(guò)做這些產(chǎn)品都取得了較大成功,特別是瀏陽(yáng)的煙花在出口方面有重大突破。這些行業(yè)已經(jīng)能夠很好的運(yùn)用電子商務(wù)。
由于這些年來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展,有些人已經(jīng)開始有想法發(fā)展電子商務(wù),但是由于缺乏專業(yè)的電子商務(wù)人才,學(xué)校畢業(yè)的很都電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到企業(yè)往往不能很好的為他們做事,大多數(shù)企業(yè)希望有既懂技術(shù)又懂經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)合型人才到他們企業(yè)去幫他們開展電子商務(wù)。
結(jié)語(yǔ):
由于才剛剛接觸電子商務(wù),及個(gè)人能力有限,這份很報(bào)告還有很多地方需要改正,這也算是我二個(gè)月多來(lái)自己對(duì)電子商務(wù)的一點(diǎn)了解。
雖然現(xiàn)在湖南的電子商務(wù)還存在很多的問題,還在起步階段,但我相信電子商務(wù)的應(yīng)用前景是非常好的,湖南的電子商務(wù)也將騰飛,它將改變傳統(tǒng)的市場(chǎng),創(chuàng)造一個(gè)商業(yè)的神話,從此天下再也沒有難做的生意,再也沒有難買的東西。希望同學(xué)好好扎實(shí)的學(xué)好專業(yè)知識(shí),出去后能為企業(yè)做實(shí)事。
段碧龍。
2011年4月25日。
中小企業(yè)是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)規(guī)模都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。
我國(guó)目前對(duì)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)為2003年國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、國(guó)家計(jì)委、財(cái)政部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局研究制訂的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》,國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門據(jù)此制訂大中小型企業(yè)的統(tǒng)計(jì)分類。根據(jù)第九屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十八次會(huì)議于2002年6月29日通過(guò)的《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》的精神,原國(guó)家家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、原國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)、財(cái)政部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局于2003年2月19日發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定的通知》(國(guó)經(jīng)貿(mào)中小企〔2003〕143號(hào)),對(duì)主要行業(yè)的中小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作出了明確的界定。該標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等指標(biāo),結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定的。按照《通知》的規(guī)定,不同行業(yè)的中小企業(yè)應(yīng)該按照以下標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定:
工業(yè),中小型企業(yè)。
須符合以下條件:職工人500人以下,或銷售額15000萬(wàn)元以下。其中,中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)100人及以上,銷售額1000萬(wàn)元及以上;其余為小型企業(yè)。
批發(fā)業(yè)中小型企業(yè)。
須符合以下條件:職工人數(shù)200人以下,或銷售額30000萬(wàn)元以下。其中,中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)100人及以上,銷售額3000萬(wàn)元及以上;其余為小型企業(yè)。
交通運(yùn)輸和郵政業(yè),交通運(yùn)輸業(yè)中小型企業(yè)。
須符合以下條件:職工人數(shù)3000人以下,或銷售額30000萬(wàn)元以下。其中,中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)500人及以上,銷售額3000萬(wàn)元及以上;其余為小型企業(yè)。郵政業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件:職工人數(shù)1000人以下,或銷售額30000萬(wàn)元以下。其中,中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)400人及以上,銷售額3000萬(wàn)元及以上;其余為小型企業(yè)。
住宿和餐飲業(yè),中小型企業(yè)。
須符合以下條件:職工人數(shù)800人以下,或銷售額15000萬(wàn)元以下。其中,中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)400人及以上,銷售額3000萬(wàn)元及以上;其余為小型企業(yè)。
具體衡量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
“職工人數(shù)”以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年末從業(yè)人員數(shù)代替;“工業(yè)企業(yè)的銷售額”以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年產(chǎn)品銷售收入代替;“建筑業(yè)企業(yè)的銷售額會(huì)計(jì)科目”以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年工程結(jié)算收入代替;“批發(fā)和零售業(yè)的銷售額”以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年銷售額代替;“交通運(yùn)輸和郵政業(yè),住宿和餐飲業(yè)企業(yè)的銷售額”以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年?duì)I業(yè)收入代替;“資產(chǎn)總額”以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的資產(chǎn)合計(jì)代替。規(guī)定適用于在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的各類所有制和各種組織形式的企業(yè),職工人數(shù)800人以下。企業(yè)是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)規(guī)模都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇七
業(yè)以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年銷售額代替;交通運(yùn)輸和郵政業(yè),住宿和餐飲業(yè)企業(yè)的銷售額以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年?duì)I業(yè)收入代替;資產(chǎn)總額以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的資產(chǎn)合計(jì)代替。
本規(guī)定適用于在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的各類所有制和各種組織形式的企業(yè)。
企業(yè)類型的確認(rèn)以國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門的法定統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),不再沿用企業(yè)申請(qǐng)、政府審核的方式。
本標(biāo)準(zhǔn)自公布之日起施行,原國(guó)家經(jīng)委等五部委1988年公布的《大中小型工業(yè)企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)》及1992年公布的該標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)廢止。
國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)。
國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)。
財(cái)政部。
摘要。
隨著時(shí)間經(jīng)濟(jì)一體化、全球化進(jìn)程的加快,信息技術(shù)正越來(lái)越廣泛地應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)。
域。電子商務(wù)作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)結(jié)合的產(chǎn)物,已經(jīng)成為人類跨入知識(shí)經(jīng)濟(jì)新紀(jì)元的重要標(biāo)志之一。
電子商務(wù)通常是指以電子及電子技術(shù)為手段,以商務(wù)為核心,把原來(lái)傳統(tǒng)的銷售、購(gòu)物渠道移到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái),打破國(guó)家與地區(qū)有形無(wú)形的壁壘,使生產(chǎn)企業(yè)達(dá)到全球化,網(wǎng)絡(luò)化,無(wú)形化,個(gè)性化。實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商務(wù)之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付已經(jīng)各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)的應(yīng)用,對(duì)于夸大貿(mào)易機(jī)會(huì),提供貿(mào)易效率,降低貿(mào)易成本,增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著不可估量的作用。證書由于具有巨大的優(yōu)越性,近年來(lái)電子商務(wù)得到迅速發(fā)展,本文對(duì)福建中小型企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。
關(guān)鍵詞電子商務(wù)、發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、改善措施。
1.、電子商務(wù)逐漸融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、應(yīng)用初見成效。
中小企業(yè)是電子商務(wù)的積極實(shí)踐者,經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)約占全國(guó)中小企業(yè)總是的2%。面向消費(fèi)者的電子商務(wù)模式不斷創(chuàng)新,給予網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現(xiàn),豐富了人民群眾的物質(zhì)和文化生活,網(wǎng)上零售總額占全社會(huì)零售總額的比重逐年遞增。福州、廈門、泉州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的部分中小企業(yè)充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲取新的商業(yè)機(jī)會(huì),成為電子商務(wù)的積極實(shí)踐者。數(shù)字化商品和網(wǎng)上消費(fèi)服務(wù)日新月異,豐富了人們?nèi)罕姷奈镔|(zhì)和文化生活。中央及省市地方政府采購(gòu)信息基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上發(fā)布,為電子商務(wù)推廣應(yīng)用起到了一定示范作用。面對(duì)全球電子商務(wù)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)迎來(lái)了電子商務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期。電子商務(wù)廣泛滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域和社會(huì)生活的各個(gè)層面,網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與消費(fèi)方式逐步形成,資金周轉(zhuǎn)、物理效率普遍改善,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快。國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用成一定規(guī)模,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方式向網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、集約化方向發(fā)展。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展不斷創(chuàng)造國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)力。電子商務(wù)在促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織方式和管理變革的同時(shí),使社會(huì)分工進(jìn)一步細(xì)化。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化區(qū)域成熟,面向消費(fèi)者的電子商務(wù)服務(wù)范圍不斷拓寬,個(gè)性化日趨明顯,數(shù)字化商品和網(wǎng)上消費(fèi)服務(wù)模式日漸豐富。信息網(wǎng)絡(luò)不斷為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展空間,在線交易、電子認(rèn)證、在線支付等服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展,移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用模式日趨活躍,開始推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)向集約化、高效率、高效益、可持續(xù)方向發(fā)展。
2、支撐體系不斷完善,逐年趨于協(xié)調(diào)發(fā)展。
電子認(rèn)證、在線支付、現(xiàn)代物流、信用等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)全面展開、初具規(guī)模,呈現(xiàn)出支撐體系建設(shè)與電子商務(wù)應(yīng)用相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。近20家電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得電子認(rèn)證服務(wù)許可,在電子商務(wù)和電子政務(wù)應(yīng)用中開展了電子認(rèn)證及數(shù)字簽名應(yīng)用服務(wù)。近20家商業(yè)銀行開辦網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù),第三方在線支付平臺(tái)不斷涌現(xiàn),在線支付業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化分工和社會(huì)化程度逐步提高,物流信息化建設(shè)形成一定規(guī)模,第三方物流產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。信用體系建設(shè)得到重視,部分地區(qū)加大了信用體系建設(shè)的力度,區(qū)域性信用信息服務(wù)體系建設(shè)步伐加快。40余項(xiàng)電子商務(wù)和物流標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)頒布,標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用工作進(jìn)一步深化。
3、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)孕育而生,模式創(chuàng)新新亮點(diǎn)突出。
給予網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù),業(yè)務(wù)外包服務(wù)、信息技術(shù)外包服務(wù)模式和產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,服務(wù)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展,已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)力?;诰W(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升,自主發(fā)展態(tài)勢(shì)日漸顯現(xiàn)。在線交易,在線支付、電子認(rèn)證、現(xiàn)代物流領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)及裝備的研究開發(fā)取得突破性進(jìn)展,行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)加快發(fā)展,基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商、軟件供應(yīng)商等紛紛涉足電子商務(wù),服務(wù)于行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)加快發(fā)展,新型業(yè)務(wù)模式不斷涌現(xiàn)。
1、企業(yè)內(nèi)部信息化平臺(tái)沒有共享,導(dǎo)致電子商務(wù)與erp被分裂開來(lái),沒有統(tǒng)一規(guī)劃。
和統(tǒng)一設(shè)計(jì);
2、業(yè)務(wù)流沒有真正整合,導(dǎo)致兩個(gè)系統(tǒng)下的采購(gòu)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)沒有進(jìn)。
行合并,使數(shù)據(jù)失去一致性和完整性;
3、軟件資源、硬件資源和數(shù)據(jù)資源沒有充分共享,造成建設(shè)成本過(guò)高和存儲(chǔ)空間浪。
費(fèi):
4、把電子商務(wù)片面理解成電子商店或僅僅建立一個(gè)網(wǎng)站;
5、erp直接采用市場(chǎng)上的商品軟件,而電子商務(wù)則自己開發(fā),不能實(shí)現(xiàn)兩者的會(huì)話。
與集成。
三、商業(yè)信息浪費(fèi)是福建中小企業(yè)的最大損失。
1、中小企業(yè)主概念的落后。商業(yè)在傳統(tǒng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)到了白熱化狀態(tài),出口。
外貿(mào)又因?yàn)樾畔⒉粫辰?jīng)常受到外國(guó)政策的阻擊,網(wǎng)絡(luò)作為新的信息傳播平臺(tái),其信息傳播的直接、快速、準(zhǔn)確和廣泛,絕對(duì)領(lǐng)先的取代了傳統(tǒng)報(bào)紙、電視、展覽等傳播形式的優(yōu)勢(shì)在這個(gè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要求信息領(lǐng)先的社會(huì)“第一時(shí)間“是所有企業(yè)商家必爭(zhēng)的核心計(jì)劃。網(wǎng)絡(luò)的快速,能夠在以妙計(jì)的第一時(shí)間把商業(yè)信息傳播到全世界,而傳統(tǒng)的媒體和其他傳播形式,無(wú)法達(dá)到這樣的效果,比如某新原料誕生,如果熟悉互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),他能夠,數(shù)秒內(nèi)就完成信息的發(fā)布,并立刻傳播到網(wǎng)上,同時(shí)如果有某采購(gòu)商正需要這樣的信息,他也熟悉互聯(lián)網(wǎng),他就可以在數(shù)秒內(nèi)就采集到這樣的信息,試問,有那種傳播能夠與互聯(lián)網(wǎng)匹敵?報(bào)紙最快要24小時(shí),電視最快要30紛爭(zhēng),展覽更慢,需要至少一個(gè)月。因?yàn)閺男畔a(chǎn)生到發(fā)布再到采集,中間要經(jīng)過(guò)采訪、整理、制作、布置、邀請(qǐng)等等復(fù)雜的過(guò)程。就算是電視直播,那也得等記者到場(chǎng),架設(shè)設(shè)備,連線衛(wèi)星。不但成本高昂,最糟的是無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的第一時(shí)間。
2、企業(yè)主因?yàn)橛^念落后,忽視信息化投資和人員配置。傳統(tǒng)的企業(yè)習(xí)慣了傳統(tǒng)的方法,在于新的傳播領(lǐng)域,一般采取跟隨和觀望的態(tài)度,這是不對(duì)的,傳統(tǒng)的中小企業(yè)會(huì)在技術(shù),質(zhì)量和營(yíng)銷方面創(chuàng)新,但是卻忽視制約這些創(chuàng)新的商業(yè)信息傳播的創(chuàng)新理解,簡(jiǎn)單的把企業(yè)信息化理解為做個(gè)網(wǎng)站、買個(gè)域名、做幾個(gè)搜索推廣。企業(yè)主自己不會(huì)不理解,所以也很少在這方面有足夠的投資和專門人員配置。不去學(xué)習(xí)和探索互聯(lián)網(wǎng)的特性,怎么知道如何傳播和采集準(zhǔn)確的商業(yè)信息。
3、不主動(dòng)管理信息平臺(tái),造成商業(yè)信息浪費(fèi)。有的企業(yè)也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)信息化。
非常重視,但為什么一樣不能很好利用互聯(lián)網(wǎng)呢?原因在于運(yùn)用,安裝我的學(xué)術(shù)觀。
點(diǎn);首先讓銷售部的人學(xué)會(huì)軟件使用,然后制定出信息發(fā)布流程,一個(gè)發(fā)布三次本公司的產(chǎn)品和招商信息,然后,每天有專門人員負(fù)責(zé)采集散布在網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)網(wǎng)站的采購(gòu)信息,再把采集來(lái)的信息分類管理,適合本公司的信息整理出來(lái)進(jìn)行第一次電話或email聯(lián)系,把適合客戶告訴的商業(yè)信息讓客服部門人員轉(zhuǎn)發(fā)到客戶那邊,客戶對(duì)此感激得不得了,我的公司不但用書生電子商務(wù)軟件收集到了客戶,也拿了不少訂單。同時(shí)還因?yàn)榻o老客戶送去了他們需要的信息搞好了客戶關(guān)系,而作為企業(yè)管理者要做的,僅僅是一個(gè)禮拜銷售部的人匯報(bào)一次網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的營(yíng)銷情況。簡(jiǎn)單方便,還不失為探索新的營(yíng)銷模式的一種實(shí)際嘗試。
四、中小型在制定和實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略過(guò)程中應(yīng)注意的幾個(gè)問題。
1、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇更需要理性。
回首我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展歷程,真可謂波瀾起伏,從概念炒作到照搬模式,從風(fēng)險(xiǎn)投資到海外上市,許多企業(yè)栽在盲目跟風(fēng)上。近兩年來(lái),“多元化“成為繼電子商務(wù)之后學(xué)術(shù)界、企業(yè)界和媒體關(guān)注的又一熱點(diǎn),從事多元化的企業(yè)也日益多起來(lái);家電業(yè)和其他一些產(chǎn)業(yè)不約而同地涌入it業(yè);而一些傳統(tǒng)it企業(yè)也匆匆奔向家電、通訊、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)等自認(rèn)為可以逃得黃金慢缽的產(chǎn)業(yè)。的確,在外國(guó),通用電氣公司、it業(yè)界的霸主微軟、intel憑借著自己雄厚的技術(shù)實(shí)力和資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了多元化。然而,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供的解決方案對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也許有點(diǎn)遠(yuǎn)水難解近渴。時(shí)尚的東西未必代表方向。應(yīng)當(dāng)逐步培育起一種對(duì)環(huán)境變化敏感的、理性的企業(yè)文化,它能引導(dǎo)根據(jù)其所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和自身的實(shí)際進(jìn)行具體分析,正確定義自己的競(jìng)爭(zhēng)空間,不能僅局限于現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者,還必須將潛在的和欣賞的競(jìng)爭(zhēng)者納入視野。在確定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),決不能盲目跟風(fēng)。無(wú)論企業(yè)采取多元化或者是專業(yè)化經(jīng)營(yíng),都必須時(shí)刻進(jìn)口企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,無(wú)比使新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域能得到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的有力支持,并在市場(chǎng)上轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.遵循電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)規(guī)律。
注意調(diào)整和完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不是一成不變的。相反,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,是一個(gè)不斷進(jìn)行調(diào)整和完善的過(guò)程,甚至可以說(shuō)是一個(gè)在不斷地糾正錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)調(diào)整的過(guò)程。電子商務(wù)企業(yè)要生存和發(fā)展,電子商務(wù)要發(fā)展只能順應(yīng)市場(chǎng)的需求,因勢(shì)利導(dǎo),而不應(yīng)當(dāng)去做一些超越現(xiàn)實(shí)的事情,留下的教訓(xùn)是深刻的,創(chuàng)立之初,自己雄厚的boo如果不去搞那技術(shù)復(fù)雜最后無(wú)法實(shí)現(xiàn)的3d影像技術(shù)的網(wǎng)上“試衣”系統(tǒng);不去搞那技術(shù)同樣無(wú)法實(shí)現(xiàn)的用7種語(yǔ)言接受顧客網(wǎng)上訂貨的多國(guó)語(yǔ)言自由轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)中心,也許不會(huì)敗得那樣慘。行政總裁馬溫斯頓自己的總結(jié):無(wú)論有何種理由,企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域也不能違背任何基本的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。如今,已是面貌一新,成為一家為客戶提供更好的內(nèi)容服務(wù)的信息門戶網(wǎng)站,注意營(yíng)收來(lái)源是網(wǎng)絡(luò)廣告,其次是用戶的服務(wù)費(fèi)及內(nèi)容外包受益,此外還可以從諸如網(wǎng)上拍賣之類的多種電子商務(wù)活動(dòng)中獲得利潤(rùn)。加拿大麥基爾大學(xué)管理學(xué)院明茲伯格教授指出:戰(zhàn)略時(shí)塑造出來(lái)的,而不是制度出來(lái)的。市場(chǎng)無(wú)定式,經(jīng)營(yíng)無(wú)常規(guī),如果企業(yè)能制度出以個(gè)切合實(shí)際的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,再按照上述原則貫徹實(shí)施,成功只是實(shí)際問題。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇八
為全面了解我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,促進(jìn)電子商務(wù)健康有序發(fā)展,根據(jù)區(qū)人大常委會(huì)2016年工作要點(diǎn)安排,8-9月,區(qū)人大常委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)率財(cái)經(jīng)工委和辦公室有關(guān)人員,對(duì)全區(qū)電子商務(wù)發(fā)展情況開展專題調(diào)研。調(diào)研組聽取了區(qū)商務(wù)局等部門的工作情況匯報(bào),實(shí)地走訪了15家電商企業(yè),召開座談會(huì)8次,參加人員50人次,廣泛聽取職能部門、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和專業(yè)機(jī)構(gòu)的意見建議?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
近年來(lái),區(qū)委區(qū)政府高度重視電子商務(wù)工作,全面實(shí)施“電商換市”,深入推進(jìn)“兩化融合”,全區(qū)電子商務(wù)發(fā)展迅速,走在全市前列。2015年全區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)115.82億元,同比增長(zhǎng)65.5%,列全市第一,總量在全省各縣區(qū)排名第19位。我區(qū)先后被確定為省電子商務(wù)示范縣(市、區(qū))、省產(chǎn)業(yè)集群跨境電子商務(wù)試點(diǎn)、省“電商換市”創(chuàng)新樣本11佳之一。在省電子商務(wù)促進(jìn)中心發(fā)布的《2015年浙江省電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)綜合評(píng)價(jià)報(bào)告》中,我區(qū)電子商務(wù)綜合發(fā)展指數(shù)位列全省各縣區(qū)第16位。
1.發(fā)展規(guī)模迅速壯大。近年來(lái),我區(qū)電商企業(yè)數(shù)量及網(wǎng)上交易規(guī)模均呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。全區(qū)現(xiàn)有工商登記在冊(cè)網(wǎng)上銷售類企業(yè)達(dá)7062家,其中2016年上半年新增1762家。全區(qū)在重點(diǎn)監(jiān)測(cè)第三方電子商務(wù)平臺(tái)上活躍網(wǎng)絡(luò)零售店2.13萬(wàn)家,其中天貓店481家,占全市的56%;活躍零售網(wǎng)店總數(shù)在全省各縣區(qū)排名第9位。電子商務(wù)成為我區(qū)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的新引擎,全區(qū)三分之一以上的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目集中在電子商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域,直接提供就業(yè)崗位5.6萬(wàn)個(gè)左右,間接帶動(dòng)就業(yè)崗位14萬(wàn)個(gè)左右。
2.產(chǎn)業(yè)集聚特色明顯。依托童裝、羊絨、家紡等特色產(chǎn)業(yè)集群,實(shí)現(xiàn)特色塊狀經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)深度融合,特別是織里童裝產(chǎn)業(yè),成為我區(qū)乃至全市發(fā)展電子商務(wù)的`主力軍。2015年織里鎮(zhèn)童裝類網(wǎng)店已超4700家,在線銷售額累計(jì)超過(guò)50億元。與阿里巴巴聯(lián)合建立了全國(guó)首家政企合作的產(chǎn)業(yè)帶平臺(tái)——織里童裝產(chǎn)業(yè)帶,入駐企業(yè)從2012年建立時(shí)的762家快速增長(zhǎng)到目前的4027家。織里鎮(zhèn)連續(xù)兩年被阿里研究院評(píng)為淘寶鎮(zhèn),大河、秦家港、河西、軋村等7個(gè)村被評(píng)為淘寶村,其中大河村被評(píng)為省級(jí)電子商務(wù)示范村。特色產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)充分顯現(xiàn),涌現(xiàn)出布衣草人、種豆得豆、妞妞家族等一批天貓童裝知名企業(yè)。如作為織里鎮(zhèn)首批童裝電商企業(yè)之一,織里鎮(zhèn)名邦服飾有限公司2009年成立至今,一直主攻電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷售占比70%以上,不僅迅速占領(lǐng)市場(chǎng),而且打響了品牌,2015年實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售200多萬(wàn)件,銷售額超1億元。
3.平臺(tái)建設(shè)加快推進(jìn)。通過(guò)打造電子商務(wù)示范基地等平臺(tái),著力引導(dǎo)電商企業(yè)向優(yōu)勢(shì)區(qū)域集聚,全區(qū)已建成4個(gè)電子商務(wù)基地,其中織里童裝電商產(chǎn)業(yè)園成功入選省級(jí)電子商務(wù)示范基地。大力發(fā)展網(wǎng)上交易平臺(tái),以童購(gòu)網(wǎng)、鮮綠多為代表的自建網(wǎng)上交易平臺(tái),以織里童裝批發(fā)商圈為代表的合作型第三方網(wǎng)上交易平臺(tái)相繼上線。大力拓寬電商應(yīng)用,b2b(企業(yè)對(duì)企業(yè))、b2c(企業(yè)對(duì)個(gè)人)、c2c(個(gè)人對(duì)個(gè)人)、o2o(線上對(duì)線下)等不同模式得到有序發(fā)展。
4.服務(wù)保障不斷優(yōu)化。區(qū)委區(qū)政府高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,專門成立了電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在全市首個(gè)制定出臺(tái)《吳興區(qū)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》,明確了“一體兩翼、以點(diǎn)帶面、多點(diǎn)覆蓋”的發(fā)展布局。不斷加大政策扶持力度,構(gòu)筑了“3+1”政策支持體系,在全市首個(gè)制定出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加快電子商務(wù)發(fā)展的十二條政策》。注重電商人才引育,加強(qiáng)與湖師院、湖職院合作,積極引進(jìn)、培育第三方電商服務(wù)企業(yè)和機(jī)構(gòu)。由織里鎮(zhèn)政府與阿里巴巴公司在大家園職業(yè)技能培育學(xué)校共同建立了織里童裝電子商務(wù)孵化中心,為本地電商企業(yè)提供專業(yè)人才培育,累計(jì)開展專業(yè)培訓(xùn)6000余人次,服務(wù)電商企業(yè)1200多家。聯(lián)合郵政、供銷、農(nóng)村合作銀行等單位,在全區(qū)范圍內(nèi)設(shè)立了140個(gè)村級(jí)電商服務(wù)站。不斷完善電商物流體系,圓通、順豐、百世匯通等一批物流服務(wù)商相繼入駐,2015年,全區(qū)納入郵政統(tǒng)計(jì)的國(guó)內(nèi)快遞發(fā)件量達(dá)到8613.5萬(wàn)件,占全市總數(shù)73%。
雖然我區(qū)電子商務(wù)工作取得積極成效,特色明顯,勢(shì)頭良好,走在了全市前列,但當(dāng)前各縣區(qū)之間爭(zhēng)相發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)激烈,特別是與周邊杭州、義烏、嘉興等先進(jìn)地區(qū)相比,仍存在較大差距,工作推進(jìn)中還存在不少困難和問題。
1.發(fā)展規(guī)??傮w偏小。雖然近年來(lái)我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展迅猛,呈幾何級(jí)增長(zhǎng),但總體規(guī)模仍然偏小。作為龍頭產(chǎn)業(yè)的織里童裝業(yè),目前線上交易額占童裝產(chǎn)業(yè)交易總額的13.2%,且存在相當(dāng)一部分?jǐn)?shù)據(jù)因網(wǎng)店注冊(cè)地不在吳興而數(shù)據(jù)流失的問題。其他產(chǎn)業(yè)占比較少,尚未形成規(guī)模效應(yīng),農(nóng)村電商與跨境電商基礎(chǔ)較為薄弱,尚處于起步階段。
2.產(chǎn)業(yè)層次有待提升。目前我區(qū)電商產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)手段比較粗放,經(jīng)營(yíng)主體“低、小、散”現(xiàn)象比較突出,缺少專業(yè)水平與自主品牌。許多規(guī)模企業(yè)的網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄,線上銷售主要以消化線下庫(kù)存為主,對(duì)線上線下融合發(fā)展也心存顧慮,經(jīng)營(yíng)理念上缺乏創(chuàng)新。除織里童裝外,體現(xiàn)本地特色的電子商務(wù)推廣力度不足,如同為“絲綢之府”,嘉興建立了全國(guó)首家蠶絲綢網(wǎng)上交易平臺(tái)——金蠶網(wǎng),年交易額近百億元,而本地的網(wǎng)上蠶絲綢交易比較零散,不成規(guī)模,對(duì)外影響度不高。
3.監(jiān)管機(jī)制比較滯后。電子商務(wù)扶持政策的針對(duì)性和有效性尚需進(jìn)一步提升,涉及電子商務(wù)的法律法規(guī)以及法定統(tǒng)計(jì)體系尚未健全,市場(chǎng)管理部門和行業(yè)主管部門缺乏有效抓手,監(jiān)管難于到位。調(diào)研中很多電商反映,目前電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,惡性壓價(jià)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、信用造假等問題難于有效遏制。由于網(wǎng)上商品價(jià)格透明,多數(shù)商品利潤(rùn)微薄,且缺少進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票抵扣,因此對(duì)于稅收問題多數(shù)電商選擇回避,不愿如實(shí)反映和申報(bào)其經(jīng)營(yíng)狀況。
4.配套建設(shè)尚需加強(qiáng)。倉(cāng)儲(chǔ)、交通、物流、商務(wù)等配套條件是影響電商發(fā)展的重要因素。相比周邊先進(jìn)地區(qū),我區(qū)電子商務(wù)專業(yè)園區(qū)和創(chuàng)業(yè)樓建設(shè)進(jìn)度不快,電商企業(yè)布局總體比較分散,集聚度不高,給日常管理和服務(wù)帶來(lái)難度。快遞分銷中心建設(shè)滯后,許多包裹需通過(guò)杭州、嘉興中轉(zhuǎn),物流成本較高。由于保稅倉(cāng)庫(kù)建設(shè)滯后,導(dǎo)致我區(qū)跨境電商難于突破。
5.人才短板比較突出。調(diào)研中大部分電商企業(yè)反映,人才匱乏是當(dāng)前制約電商發(fā)展的主要因素,專業(yè)人才特別是高端人才引進(jìn)難、留不住現(xiàn)象十分突出,一些運(yùn)營(yíng)多年的電商企業(yè)難于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性突破。人才流動(dòng)性大也影響了電商企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,普通員工低齡化、跳槽頻繁,高端人才流向大城市。相關(guān)職能部門中熟悉電子商務(wù)的人才不足,也一定程度上影響政府服務(wù)和監(jiān)管的效能。
隨著“電商換市”戰(zhàn)略的深入推進(jìn),電子商務(wù)已成為加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要載體,迎來(lái)良好發(fā)展機(jī)遇。針對(duì)當(dāng)前我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展面臨的主要困難和問題,提出以下幾點(diǎn)建議。
1.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),拓寬電商應(yīng)用。各級(jí)政府要高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,把它作為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要舉措來(lái)抓。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的宣傳引導(dǎo),切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念。充分利用我區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),著力打造童裝電子商務(wù)特色小鎮(zhèn),不斷完善童裝產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)。結(jié)合絲綢小鎮(zhèn)、美妝小鎮(zhèn)和原鄉(xiāng)小鎮(zhèn)建設(shè),注重打造體現(xiàn)本地特色的網(wǎng)上銷售及推介平臺(tái),發(fā)展網(wǎng)上專業(yè)商品市場(chǎng)交易,逐步形成以童裝為龍頭,絲綢、家紡、化妝品、特色農(nóng)產(chǎn)品等競(jìng)相發(fā)展的電子商務(wù)良好格局。鼓勵(lì)規(guī)模企業(yè)推進(jìn)b2b、b2c網(wǎng)上市場(chǎng)交易,提高規(guī)模企業(yè)電商應(yīng)用水平。深入推進(jìn)“電子商務(wù)進(jìn)萬(wàn)村”工程,大力扶持農(nóng)村電商發(fā)展,充分利用農(nóng)村金融服務(wù)點(diǎn)、“萬(wàn)村連鎖便利店”、村郵站等資源,推進(jìn)村級(jí)電商服務(wù)站建設(shè)提升。大力發(fā)展精細(xì)農(nóng)業(yè)、定制農(nóng)業(yè),拓寬農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上營(yíng)銷渠道。大力推動(dòng)商貿(mào)企業(yè)電商推廣,鼓勵(lì)引導(dǎo)重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)通過(guò)自建平臺(tái)、借助第三方平臺(tái)及手機(jī)客戶端等方式開展電子商務(wù),探索推進(jìn)o2o經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)線上線下深度融合。
2.加大扶持力度,優(yōu)化服務(wù)保障。進(jìn)一步完善全區(qū)電子商務(wù)規(guī)劃布局,加大政策扶持力度,建立健全符合電子商務(wù)特點(diǎn)的政策績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,增強(qiáng)扶持、獎(jiǎng)勵(lì)政策的引導(dǎo)性、針對(duì)性和實(shí)效性。支持童裝電商企業(yè)做大做強(qiáng),推動(dòng)小微電商抱團(tuán)集聚發(fā)展,突出織里童裝產(chǎn)業(yè)帶、童淘網(wǎng)等平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)集聚作用,全力打造織里童裝電商小鎮(zhèn)。進(jìn)一步加大招商力度,與阿里巴巴、淘寶等第三方平臺(tái)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,努力為銷售本地特色產(chǎn)品搭建網(wǎng)上營(yíng)銷平臺(tái)。建立健全電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),完善全區(qū)電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。加強(qiáng)對(duì)政府職能部門人員的專業(yè)培訓(xùn),努力為廣大電商企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
3.重視人才引育,改善發(fā)展環(huán)境。高度重視人才引育,依托湖師院、湖職院等大專院校的師資力量,引導(dǎo)推進(jìn)校企合作。支持湖州大家園職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校等民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展壯大,促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)人才培訓(xùn)基地建設(shè)。強(qiáng)化與阿里巴巴等企業(yè)的戰(zhàn)略合作,大力引進(jìn)和培育電商專業(yè)人才,特別是綜合性高端人才。拓寬電子商務(wù)融資平臺(tái),引導(dǎo)社會(huì)資本投資。鼓勵(lì)建立電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì),促進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信有序發(fā)展。
4.完善配套建設(shè),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚。圍繞打造省級(jí)電子商務(wù)示范區(qū),努力推進(jìn)配套產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。加快織里童裝電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、南太湖電商產(chǎn)業(yè)園、圓通電商產(chǎn)業(yè)園等專業(yè)園區(qū)建設(shè),打造物流倉(cāng)儲(chǔ)、第三方服務(wù)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、培訓(xùn)設(shè)計(jì)等功能完備、設(shè)施配套的示范性園區(qū)。推進(jìn)省級(jí)產(chǎn)業(yè)集群跨境電商試點(diǎn)建設(shè),依托阿里巴巴吳興跨境產(chǎn)業(yè)帶專區(qū),積極爭(zhēng)取保稅倉(cāng)庫(kù)建設(shè),鼓勵(lì)創(chuàng)建自主海外商標(biāo)及品牌,促進(jìn)全區(qū)跨境電子商務(wù)發(fā)展。充分利用總部自由港、多媒體產(chǎn)業(yè)園等資源,推進(jìn)電子商務(wù)孵化器及創(chuàng)業(yè)樓建設(shè)。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇九
[摘要]電子商務(wù)正在以令人難以置信的速度滲透到人們的日常生活中,近年來(lái)云南電子商務(wù)的發(fā)展雖有長(zhǎng)足進(jìn)步,但其發(fā)展程度卻非常緩慢,一系列較為嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)問題,嚴(yán)重制約了云南電子商務(wù)的發(fā)展,也制約了云南經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù);電子商務(wù)應(yīng)用;中小企業(yè);市場(chǎng);云南省。
電子商務(wù)(electroniccommerce)是在internet開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式1。1997年在巴黎的世界電子商務(wù)會(huì)議上專家和代表對(duì)電子商務(wù)的概念進(jìn)行了最有權(quán)威的闡述:電子商務(wù)是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過(guò)程中各個(gè)階段的貿(mào)易活動(dòng)的電子化2。我們可以更通俗地把電子商務(wù)理解為:電子商務(wù)是一種以商品交換為中心的,建立在信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)高度發(fā)展的基礎(chǔ)之上的,高效率、低成本的商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)模式比較具有高效、便捷、開放、低成本以及廣泛等特點(diǎn)。
從我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展來(lái)看,存在著明顯的區(qū)域發(fā)展不平衡性,其表現(xiàn)為東部沿海大部分地區(qū)的快速發(fā)展,和西部地區(qū)的發(fā)展滯后。以云南省為例,其地處邊疆,信息化意識(shí)不強(qiáng),全省的電子商務(wù)發(fā)展水平仍落后于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省市。而發(fā)展電子商務(wù)則是云南經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的重要補(bǔ)充,其有利于加速國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化進(jìn)程,實(shí)施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略。因此對(duì)云南電子商務(wù)發(fā)展存在的問題進(jìn)行分析并提出解決的對(duì)策就尤為重要,對(duì)進(jìn)一步加速云南電子商務(wù)進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要作用。本文在前人研究的基礎(chǔ)上分析云南電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展中存在的問題,從而提出相應(yīng)的解決對(duì)策,進(jìn)而為云南省企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展提供一些借鑒。
首先,就經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和經(jīng)濟(jì)意識(shí)來(lái)說(shuō),云南省與我國(guó)中東部地區(qū)相比仍處于落后水平,因此,云南電子商務(wù)呈現(xiàn)出起步晚、層次低、規(guī)模小的現(xiàn)狀。具體表現(xiàn)在云南各行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展還普遍缺乏支撐點(diǎn),銷售額普遍較低,網(wǎng)民規(guī)模、支付方式和配送系統(tǒng)不健全等。但是,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展和交通設(shè)施得到不斷改善的基礎(chǔ)之上,以云南部分花卉和旅游為首的部分企業(yè)也逐漸步入了以電子商務(wù)發(fā)展帶動(dòng)新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的行列?,F(xiàn)在云南涌現(xiàn)出了一大批信息發(fā)布型網(wǎng)站,甚至出現(xiàn)了花農(nóng)自建的網(wǎng)站,到目前為止云南省有40%的大型企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行原料或零件采購(gòu)及產(chǎn)品銷售;云南煙草、旅游、醫(yī)藥、冶金、花卉、電力、石化等重點(diǎn)行業(yè)和大宗農(nóng)產(chǎn)品交易基本實(shí)現(xiàn)信息化3。當(dāng)?shù)匾灿楷F(xiàn)出了不少發(fā)展迅猛的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如:云南網(wǎng)聚科技有限公司旗下的三七之家網(wǎng)站在“2007年全國(guó)第三屆中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大會(huì)”上進(jìn)入了全國(guó)電子商務(wù)百?gòu)?qiáng)網(wǎng)站。所以不難看出,雖然云南電子商務(wù)的現(xiàn)狀不容樂觀,但是發(fā)展趨勢(shì)卻呈現(xiàn)良好的勢(shì)頭。
二.云南電子商務(wù)發(fā)展存在的問題。
1.政府宏觀調(diào)控不足。
云南省政府對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)只出臺(tái)了一個(gè)《云南省人民政府辦公廳加快推進(jìn)全省電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見》卻沒有一些具體的、實(shí)質(zhì)的引導(dǎo)和扶持,存在著對(duì)電子商務(wù)的宣傳力度不夠,對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)支持力度不夠,對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的配合不夠等問題。
a.云南網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。
電子商務(wù)是以internet為基礎(chǔ)的,其發(fā)展要求有快速、安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和大量的網(wǎng)民。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中心2009年發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,云南互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平較為滯后,網(wǎng)絡(luò)普及率低于全球的平均水平,云南網(wǎng)民有844萬(wàn)人,普及率為18.6%,在全國(guó)31個(gè)省份中排名27位;云南省有域名71979個(gè)占全國(guó)的0.4%,有網(wǎng)站13700個(gè)占全國(guó)的0.4%,云南的ip地址數(shù)也只占全國(guó)的0.85%4。
b.電子商務(wù)在各個(gè)行業(yè)的發(fā)展不平衡。
電子商務(wù)在云南的發(fā)展存在嚴(yán)重的行業(yè)不平衡問題。在支柱產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展較快,如云南煙草行業(yè)的vsat衛(wèi)星通信系統(tǒng)全國(guó)領(lǐng)先,2000多個(gè)衛(wèi)星小站遍布全國(guó),信息化和網(wǎng)絡(luò)化程度普遍較高,開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)條件比較好。但其他的行業(yè)如礦業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品業(yè)卻很少涉及到電子商務(wù),大多還在走傳統(tǒng)的商業(yè)道路。
c.物流體系不健全。
電子商務(wù)交易達(dá)成之后,如何快速、準(zhǔn)確、安全地把貨物交到消費(fèi)者手中,是電子商務(wù)從業(yè)人員和消費(fèi)者切實(shí)關(guān)注的問題,這樣就需要有健全的物流體系為支撐。西部地區(qū)物流基礎(chǔ)設(shè)施只占全國(guó)的16%,并且地形以山地為主,交通方式仍以汽車為主。所以使得云南的電子商務(wù)僅限于幾個(gè)交通便利,經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū),而沒能在全省范圍內(nèi)得以發(fā)展。物流問題已成為制約云南電子商務(wù)發(fā)展的“瓶頸”。
3.云南經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平落后,教育水平偏低,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念有待轉(zhuǎn)變。
從很多研究報(bào)告中我們可以看出gdp前十位的省份大部分也是互聯(lián)網(wǎng)最發(fā)達(dá)的前十個(gè)省份。2009年云南省經(jīng)濟(jì)在全國(guó)經(jīng)濟(jì)排名第25位,云南的年人均gdp才有12850元,云南省4450萬(wàn)人口中就有1050萬(wàn)的貧困人口,其中特困人口有286萬(wàn)人,全省還有60余萬(wàn)人還沒有解決溫飽問題5,所以云南落后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平嚴(yán)重制約了云南電子商務(wù)的發(fā)展。
云南是全國(guó)少數(shù)民族最多的省份,加之云南經(jīng)濟(jì)落后,大多數(shù)人的父母也是低教育水平人群。云南省人均受教育年限為6.32年,排全國(guó)的第27為;文盲半文盲人口占總?cè)丝诘?1.39%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于6.72%的全國(guó)平均水平。這在一定程度上影響了電子商務(wù)的普及和發(fā)展。
們還是比較喜歡傳統(tǒng)的購(gòu)物方式,認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物有很多不確定的因素因此缺乏安全感。所以消費(fèi)者的消費(fèi)觀念要得到轉(zhuǎn)變還要長(zhǎng)時(shí)間的適應(yīng)。
4.云南企業(yè)自身存在的問題。
云南省經(jīng)貿(mào)委的調(diào)查顯示,在對(duì)云南企業(yè)電子商務(wù)行為的調(diào)查中有76.7%的被調(diào)查企業(yè)信息技術(shù)人員均在5人以下,而全國(guó)的平均水平是62人,可見差距十分的明顯。云南大部分的企業(yè)缺乏利用信息技術(shù)來(lái)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略眼光和緊迫感,始終在走傳統(tǒng)的營(yíng)銷道路,對(duì)全球電子商務(wù)正在經(jīng)歷的轉(zhuǎn)型和其它省市在利用互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展生存空間以及由此產(chǎn)生的激烈競(jìng)爭(zhēng)中缺乏緊迫感和危機(jī)感,以致造成很多的云南企業(yè)仍處于等待和觀望的狀態(tài)。
三.解決云南電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在問題的對(duì)策建議。
1充分發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用。
云南省應(yīng)當(dāng)結(jié)合自己實(shí)際情況,分階段發(fā)展,不斷完善與電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)。使電子商務(wù)立法更具科學(xué)性、遠(yuǎn)見性和可操作性,從電子商務(wù)安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、電子支付等方面完善電子商務(wù)立法以促進(jìn)云南電子商務(wù)得到又快又好的發(fā)展。
云南省的花卉、煙草、醫(yī)藥等支柱產(chǎn)業(yè),發(fā)展具有速度快、前景好、收益高等特點(diǎn),因此,云南省政府應(yīng)充分發(fā)揮政府職能,從實(shí)際情況出發(fā),完善管理體制,優(yōu)化政策環(huán)境,加大對(duì)這些行業(yè)的投入和支持力度,以這些行業(yè)為龍頭,大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),同時(shí)帶動(dòng)中小企業(yè)的發(fā)展,形成一個(gè)具有特色、發(fā)展前景良好的經(jīng)濟(jì)體。也只有這樣,云南才能為今后電子商務(wù)的健康和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
2加大投入、夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),完善云南電子商務(wù)物流。
互聯(lián)網(wǎng)的普及和運(yùn)用是電子商務(wù)的基礎(chǔ),云南省政府應(yīng)該抓住西部大開發(fā)這一難得的機(jī)會(huì),優(yōu)先保障網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),使網(wǎng)絡(luò)在云南的普及率得到進(jìn)一步的提高,構(gòu)建一個(gè)值得信賴并且能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的網(wǎng)絡(luò)體系,提高上網(wǎng)速度,改善云南網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
針對(duì)云南省物流發(fā)展的現(xiàn)狀,應(yīng)該明確管理部門,制定規(guī)范的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,以政府為主導(dǎo)引導(dǎo)企業(yè)共同加大對(duì)物流的投資力度。加大對(duì)高速公路、航空、鐵路、信息網(wǎng)絡(luò)等方面的投入,以保證交通流和信息流的暢通,為電子商務(wù)物流提供良好的社會(huì)環(huán)境。有一定條件的企業(yè)應(yīng)該建立屬于自己的物流體系,同時(shí)引進(jìn)和培養(yǎng)物流人才,滿足電子商務(wù)物流發(fā)展的需要。
3轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念、加大教育投入以促進(jìn)云南電子商務(wù)的發(fā)展。
后的教育現(xiàn)狀,政府和地方各界人士應(yīng)該竭盡所能對(duì)教育給予資金和師資的支持,著力緩解和解決云南少數(shù)民族地區(qū)和邊遠(yuǎn)山區(qū)教育資源嚴(yán)重匱乏的問題。
4注重人才培養(yǎng),加強(qiáng)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
人才是電子商務(wù)發(fā)展的核心,電子商務(wù)人才缺乏是阻礙云南電子商務(wù)順利發(fā)展的重要因素,所以云南應(yīng)該積極引進(jìn)電子商務(wù)人才,同時(shí)盡快制定電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)計(jì)劃。同時(shí)企業(yè)還應(yīng)不斷提高員工的素質(zhì),注重多渠道強(qiáng)化電子商務(wù)繼續(xù)教育和在職培訓(xùn),提高各行業(yè)不同層次人員的電子商務(wù)技術(shù)運(yùn)用能力,以適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理。
在信息化和競(jìng)爭(zhēng)不斷加強(qiáng)的現(xiàn)代市場(chǎng)中,企業(yè)如果沒有緊迫感和危機(jī)意識(shí),再不積極創(chuàng)新,那么遲早要被淘汰。所以,云南企業(yè)要想得到更好的發(fā)展就應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注時(shí)事,提高警惕,由傳統(tǒng)商務(wù)模式向電子商務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
四.結(jié)論。
云南電子商務(wù)的發(fā)展在宏觀、微觀上都還存在著諸如政府的宏觀調(diào)控不足、基礎(chǔ)不牢固、消費(fèi)者和企業(yè)自身發(fā)展緩慢等問題,這些因素制約了云南社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。云南要想趕上世界電子商務(wù)的發(fā)展的潮流還有很長(zhǎng)的路要走,還要經(jīng)歷很多的困難和險(xiǎn)阻。云南全省人民、政府和各界人士應(yīng)該積極吸收新思想、新觀念,從而尋求更多、更大的突破。全省應(yīng)該走上電子商務(wù)的發(fā)展道路,以使云南真正成為經(jīng)濟(jì)大省,文化強(qiáng)省,在云南發(fā)展電子商務(wù)是云南人民的需要也是時(shí)代的需要。
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電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十
藝術(shù)與設(shè)計(jì)系副教授、高級(jí)工程師譚立平老師,于20xx年1月9日帶領(lǐng)首批7名20xx屆服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)畢業(yè)生赴惠州xxx公司進(jìn)行企業(yè)掛職實(shí)踐。之后考察、訪問了惠州、深圳、東莞虎門、佛山、中山等地的服裝公司。1月21日回到學(xué)?!,F(xiàn)將有關(guān)狀況匯報(bào)如下:
旭日企業(yè)是東南亞地區(qū)最大的服裝制造和出口企業(yè)之一。擁有著名休閑服品牌。目前擁有1100多家專賣店,其中國(guó)內(nèi)專賣店900多家,在休閑服品牌中,無(wú)論是銷售總額,還是店鋪數(shù)量,均居國(guó)內(nèi)首位。澳洲專賣店200多家,居澳洲第二位。xxx公司(惠州)總部共600多職員,500多臺(tái)電腦,擁有專門的局域網(wǎng)。
真維斯在國(guó)內(nèi)的知名紡織服裝院校均有投資。董事長(zhǎng)楊釗、總裁楊勛先生擔(dān)任東華、北服、西紡、天紡等多所院校的客座教授。真維斯與西紡惠州服裝學(xué)院共同培養(yǎng)ao生(企業(yè)中高級(jí)管理人才)的合作,已經(jīng)進(jìn)行了九年,取得了成功的經(jīng)驗(yàn)。每年大約20~30人,時(shí)光6個(gè)月,從大三的本科生、或大二的??粕羞x拔。大約10個(gè)學(xué)分的課程(主要是企業(yè)管理、紡織品貿(mào)易等課程)由旭日企業(yè)研究會(huì)承擔(dān)。該研究會(huì)設(shè)在西紡惠州服裝學(xué)院內(nèi),由香港理工大學(xué)教授、西紡惠州服裝學(xué)院教師、旭日企業(yè)高級(jí)管理人員組成,課程也由他們承擔(dān)。學(xué)生畢業(yè)后即成為旭日企業(yè)的中、高級(jí)職員。這次從廣西工學(xué)院選拔的7名畢業(yè)生就應(yīng)說(shuō)是準(zhǔn)ao生,她們與西紡惠州服裝學(xué)院的21名畢業(yè)生一齊納入了旭日企業(yè)的人事計(jì)劃中。
深圳昌興胸圍杯公司人事部負(fù)責(zé)人李國(guó)林先生,1月10日,在我們乘車前往惠州的途中給我打了一個(gè)電話,告訴我公司將停產(chǎn)放假,原定本學(xué)期赴該公司進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)光改為下個(gè)學(xué)期。1月11日,我對(duì)該公司進(jìn)行了考察。該公司是一家女式內(nèi)衣專業(yè)生產(chǎn)廠,500多人,廠址位于深圳xxx村。該公司在東莞新建了一家內(nèi)衣企業(yè),目前還沒有啟用,預(yù)計(jì)5月份啟用。錄用后的服裝專業(yè)畢業(yè)生主要安排在東莞的新建企業(yè)內(nèi)。與該公司簽定了實(shí)習(xí)協(xié)議。仍然承諾下學(xué)期接收畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)。該公司條件一般,規(guī)模較小,管理并不規(guī)范,作為校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)并不適宜,但作為學(xué)生就業(yè)選取仍然不失為一條門路。
1月12日,我對(duì)惠州市惠陽(yáng)xx公司進(jìn)行了考察、訪問?;蓐?yáng)xx公司是一家大型港資企業(yè),主要生產(chǎn)甲克、羽絨、襯衫、壓膠服,目前擁有員工2500人。該公司新購(gòu)置了5萬(wàn)平米的土地,新建了6萬(wàn)平米的廠房,80%的基建工程已經(jīng)完工,從20xx年2月起將陸續(xù)遷入新工業(yè)園生產(chǎn)。與該廠的洽談取得了實(shí)際性的進(jìn)展:從無(wú)意接收學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)到春節(jié)后思考接收部分學(xué)生試一試,但對(duì)英語(yǔ)應(yīng)用潛力要求較高。該公司發(fā)展空間較大,遷入新工業(yè)園區(qū)后,估計(jì)生產(chǎn)潛力將翻一番。新工業(yè)園區(qū)是一個(gè)現(xiàn)代化程度較高的服裝園區(qū)。透過(guò)努力能夠發(fā)展成為校外實(shí)習(xí)基地,今后工作重點(diǎn)是加強(qiáng)與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通。該公司能夠作為我院重點(diǎn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)的企業(yè)。
1月13日,我訪問了xx公司。此次訪問富紳的目的主要是修補(bǔ)因畢業(yè)生問題帶來(lái)的負(fù)面影響。xx公司是我校去年建立的校外實(shí)習(xí)基地,已于20xx年5月遷入了新的工業(yè)園區(qū)。約3000臺(tái)(套)國(guó)內(nèi)、外先進(jìn)縫紉設(shè)備,擁有美國(guó)進(jìn)口的全自動(dòng)裁床、服裝cad系統(tǒng),西服生產(chǎn)線正在安裝。富紳品牌最近獲得了“中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱號(hào),成為廣東省第一個(gè)獲得如此殊榮的企業(yè)。20xx年xx公司錄用了廣西工學(xué)院6個(gè)畢業(yè)生,目前僅一個(gè)畢業(yè)生韓冬冬留在富紳工作,其余5個(gè)畢業(yè)生均于試用5個(gè)月以后離開了公司。究其原因,企業(yè)和學(xué)生的說(shuō)法不完全相同。企業(yè)認(rèn)為,廣西工學(xué)院畢業(yè)生缺乏用心、進(jìn)取精神,潛力平平。畢業(yè)生則認(rèn)為,企業(yè)產(chǎn)品單調(diào),下半年經(jīng)營(yíng)淡泊,只能用裁員的辦法降低成本。離開富紳的本科生除了馮苑苑外,唐繼梅、司鑫收在深圳平湖天宇飾品廠實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。專科生丁榮芳、冼獻(xiàn)曉在佛山xx公司實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
由于企業(yè)正處于裁員中,暫時(shí)不接收畢業(yè)生實(shí)習(xí)和就業(yè)。我和富紳行政部經(jīng)理盤國(guó)華先生的個(gè)人關(guān)系仍然如故。
1月17日,我對(duì)佛山xx溢達(dá)公司進(jìn)行了考察、訪問。佛山xx公司是一家特大型港資紡織、服裝聯(lián)合企業(yè),目前擁有職工2萬(wàn)多人,其中楊梅分廠(服裝部分)就有員工1萬(wàn)多人。該公司是一家生產(chǎn)純棉襯衫等純棉成衣的全能企業(yè)集團(tuán)。該公司每年10月左右都要到十幾個(gè)紡織服裝院校去選拔應(yīng)屆畢業(yè)生。院校有天紡、西紡、安徽機(jī)電學(xué)院、廣東紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院等。盡管已經(jīng)有兩位廣西工學(xué)院的大專畢業(yè)生最近加入了該公司,但公司人力部的負(fù)責(zé)人仍然說(shuō):沒有聽說(shuō)過(guò)廣西有個(gè)工學(xué)院,工學(xué)院有服裝專業(yè),還將我錯(cuò)當(dāng)廣西紡校的老師。
該公司錄用辦法也很個(gè)性,求職者首先遇到的是一份類似英語(yǔ)四級(jí)考試的試卷,或直接用英語(yǔ)進(jìn)行面試。專業(yè)考試時(shí)十分注重紡織與服裝的聯(lián)系,如服裝求職者要能夠鑒別基本的面料疵點(diǎn),分析產(chǎn)生的原因。這樣要求是為了讓進(jìn)入中高層的管理人員具備全方位的潛力。
與該公司的洽談也取得了實(shí)際性的進(jìn)展:總公司及分公司均表示,20xx年的人事計(jì)劃已經(jīng)完成,一般到4月份時(shí)有部分實(shí)習(xí)生會(huì)放下,到時(shí)與我聯(lián)系補(bǔ)充事宜。20xx年的人事計(jì)劃能夠思考廣西工學(xué)院。今后工作重點(diǎn)仍然是加強(qiáng)與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通,同時(shí)鼓勵(lì)考研的學(xué)生選取該公司就業(yè)。透過(guò)洽談,該公司能夠成為我院實(shí)習(xí)基地,爭(zhēng)取讓該公司20xx年10月進(jìn)校選拔學(xué)生。
中山新金紡公司對(duì)我院服裝專業(yè)的畢業(yè)生很感興趣,目前已經(jīng)初步錄用了包括高職學(xué)生在內(nèi)的13名畢業(yè)生進(jìn)行試用,主要從事跟單、設(shè)計(jì)、打板工作。透過(guò)洽談,該公司能夠成為我院實(shí)習(xí)基地。
1月15日對(duì)虎門的服裝市場(chǎng)、面料市場(chǎng)進(jìn)行了考察。虎門富民布料大市場(chǎng)、興裕布料輔料市場(chǎng),集中了全國(guó)流行的各種布料、輔料。我收集了今年冬季流行的全棉珠帆格、蜜絲絨、cvc等面料小樣。在著名的富民布料大市場(chǎng)對(duì)面,另一座布料市場(chǎng)——虎門國(guó)際布料交易中心已經(jīng)拔地而起。廣東的虎門、浙江的紹興、廣東的西樵,已經(jīng)成為中國(guó)的三大布料市場(chǎng),主宰者中國(guó)布料市場(chǎng)的'半壁江山。
1、加快步伐調(diào)整專業(yè)方向和課程體系
我系20xx級(jí)服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃,幾易其稿,但仍然感覺不足。西紡惠州服裝學(xué)院根據(jù)廣東的狀況,在服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中設(shè)定了服裝貿(mào)易方向,目前,又在調(diào)整原有的教學(xué)計(jì)劃和課程體系。在目前的狀況下,推薦在20xx級(jí)服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中,合并設(shè)計(jì)與工程方向,增設(shè)管理與貿(mào)易方向。課程體系要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作需要進(jìn)行調(diào)整,淘汰作用、效果并不明顯的課程(這是個(gè)敏感問題,我暫時(shí)不發(fā)表看法),增設(shè)能夠反映企業(yè)運(yùn)作所需要的紡織品貿(mào)易、以及企業(yè)管理等方面的課程,加大專業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)力度和英語(yǔ)四、六級(jí)的透過(guò)率的工作。
2、加大專業(yè)品牌的包裝、宣傳力度
我院服裝專業(yè)的品牌問題是我這次考察感受最強(qiáng)烈的問題。訪問原先沒有打過(guò)交道的企業(yè),沒有一個(gè)明白廣西有個(gè)工學(xué)院,工學(xué)院有個(gè)服裝專業(yè)的。象佛山溢達(dá)那樣的特大型公司,竟然還將我當(dāng)成廣西紡校的老師,真是尷尬。此次考察,除了名片和畢業(yè)生的資料外,沒有任何宣傳資料,和象富紳、真維斯、利生這些公司的精美宣傳資料相比較,確實(shí)感到相形見拙。如何進(jìn)行包裝、宣傳,推薦召開專門的會(huì)議研究。
3、更改系名
用人單位往往是輸入“服裝院?!睅讉€(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索?!八囆g(shù)與設(shè)計(jì)系”這個(gè)系名不便于企業(yè)搜索,同時(shí)也易產(chǎn)生混淆。有的公司說(shuō):“我們不要搞藝術(shù)的學(xué)生”。有的公司說(shuō):“藝術(shù)系怎樣還有工程師?”服裝是藝術(shù)與設(shè)計(jì)系唯一的專業(yè),然而系名中卻沒有“服裝”兩個(gè)字,容易造成服裝這個(gè)專業(yè)在該系只是權(quán)宜之際或不起眼的地位。國(guó)內(nèi)服裝院校的競(jìng)爭(zhēng),基本上是規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng),系名對(duì)專業(yè)發(fā)展的作用不可小視,推薦在系名中冠以“服裝”兩字。
4、從有企業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的本科畢業(yè)生中引進(jìn)師資
這些年來(lái),我們總從服裝專業(yè)的應(yīng)屆本科畢業(yè)生中引進(jìn)教師,由于畢業(yè)生缺乏企業(yè)實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),授課資料枯燥,對(duì)學(xué)生的吸引力不大,推薦從有三年以上大公司運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀本科生中引進(jìn)教師,改善我系現(xiàn)有的教師結(jié)構(gòu)狀態(tài),不失為一種事半功倍的辦法。有三年以上大公司運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀本科生,從教學(xué)效果的角度來(lái)說(shuō),比剛畢業(yè)的碩士生要強(qiáng)得多。
5、對(duì)掛職實(shí)踐的同學(xué)給予更多的關(guān)心與支持
廣西工學(xué)院的7名畢業(yè)生刻苦、勤奮、謙虛,全身心地投入了工作,基本上進(jìn)入了工作狀態(tài)。同時(shí),她們也感到了來(lái)自各方面的壓力:一是與西紡惠州服裝學(xué)院ao生之間的差距,尤其是英語(yǔ)、專業(yè)潛力的差距;二是首批準(zhǔn)ao生的壓力,她們是否成功關(guān)系到廣西工學(xué)院的品牌,關(guān)系到師弟、師妹的前途;三是進(jìn)入到一個(gè)現(xiàn)代服裝企業(yè)后要應(yīng)對(duì)許多從未接觸過(guò)的領(lǐng)域、知識(shí)。xxx公司,尤其是陳經(jīng)理給予了她們?cè)S多鼓勵(lì)和幫忙,加上旭日企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神、人文關(guān)懷和科學(xué)的培養(yǎng)機(jī)制,相信她們不會(huì)讓藝術(shù)與設(shè)計(jì)系的老師和同學(xué)感到失望。推薦系領(lǐng)導(dǎo)、老師們經(jīng)常與她們溝通,鼓勵(lì)她們?cè)趯?shí)踐中成才,幫忙她們消除一些心理上的障礙。
6、與廣東大型服裝企業(yè)建立校企聯(lián)系制度
廣東的服裝企業(yè)是我系畢業(yè)生就業(yè)的主渠道。廣東的服裝院校均與本省的企業(yè)建立了經(jīng)常的聯(lián)系制度。如聘請(qǐng)知名企業(yè)的掌門人為客座教授,請(qǐng)有成就的企業(yè)家到學(xué)校作報(bào)告,帶學(xué)生到企業(yè)去參觀,親身感受企業(yè)的文化、形象等等。當(dāng)然,我們離得遠(yuǎn),但只要我們真誠(chéng)地付出,我們?nèi)匀荒軌虬褟V東的知名企業(yè)請(qǐng)進(jìn)來(lái)。
7、在學(xué)生中大力提倡回報(bào)母校意識(shí)
廣東的服裝院校畢業(yè)生就業(yè)渠道、信息,除了學(xué)校主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系外,其中有個(gè)很重要的原因就是校友帶給就業(yè)信息。我們的畢業(yè)生回報(bào)母校的意識(shí)比較淡薄,參加工作了,讓他們寄一個(gè)單位證明都十分不情愿。我們就應(yīng)在在校生中大力提倡回報(bào)母校的意識(shí),讓他們畢業(yè)后給母校帶給就業(yè)信息,使更多的師弟、師妹在畢業(yè)前實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十一
近年來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,跨國(guó)關(guān)聯(lián)企業(yè)間的關(guān)聯(lián)交易行為越來(lái)越普遍,給稅務(wù)管理帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。本文對(duì)跨國(guó)關(guān)聯(lián)交易稅務(wù)管理中存在的問題進(jìn)行分析,并結(jié)合實(shí)際,談?wù)勗诨鶎佣悇?wù)機(jī)關(guān)如何完善稅收制度,應(yīng)對(duì)跨國(guó)企業(yè)關(guān)聯(lián)交易、開展反避稅工作的必要性。
關(guān)聯(lián)交易的載體是關(guān)聯(lián)企業(yè),只有關(guān)聯(lián)企業(yè)之間才能發(fā)生關(guān)聯(lián)交易。關(guān)聯(lián)企業(yè)是指與其他企業(yè)之間存在直接或間接控制關(guān)系或重大影響關(guān)系,根據(jù)這種關(guān)系可能轉(zhuǎn)移資產(chǎn)和利潤(rùn)并從中獲取利益的企業(yè)。
關(guān)聯(lián)交易是指在關(guān)聯(lián)企業(yè)之間發(fā)生轉(zhuǎn)移資源或義務(wù)的事項(xiàng),是指一公司或其附屬公司與在該公司直接或間接擁有權(quán)益、存在利害關(guān)系的關(guān)聯(lián)企業(yè)之間所進(jìn)行的交易。關(guān)聯(lián)交易的形式和內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:一是有形財(cái)產(chǎn)的購(gòu)銷、轉(zhuǎn)讓和使用,包括房屋建筑物、交通工具、機(jī)器設(shè)備、工具、商品(產(chǎn)品)等有形財(cái)產(chǎn)的購(gòu)銷、轉(zhuǎn)讓和租賃業(yè)務(wù);二是無(wú)形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓和使用,包括土地使用權(quán)、版權(quán)(著作權(quán))、商標(biāo)、牌號(hào)、專利和專有技術(shù)等特許權(quán)和工業(yè)品外觀設(shè)計(jì)等工業(yè)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓和使用;三是融通資金,包括各類長(zhǎng)短期資金拆借和擔(dān)保、有價(jià)證券的買賣及各類計(jì)息預(yù)付款和延期付款等業(yè)務(wù);四是提供勞務(wù),包括市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷、管理、行政事務(wù)、技術(shù)服務(wù)、維修、設(shè)計(jì)、咨詢、代理、科研、法律、會(huì)計(jì)事務(wù)等服務(wù)的提供。
由于關(guān)聯(lián)關(guān)系的存在,關(guān)聯(lián)交易將對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果產(chǎn)生一定的影響。非關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的交易一般按照公允市價(jià)進(jìn)行,但是,由于關(guān)聯(lián)企業(yè)之間存在特殊的關(guān)系,因而關(guān)聯(lián)企業(yè)之間交易的定價(jià)較為靈活,往往高于或低于公允市價(jià),在有些情況下,甚至與公允市價(jià)相差甚遠(yuǎn)。由于關(guān)聯(lián)交易轉(zhuǎn)讓定價(jià)一般構(gòu)成各稅種直接或間接的計(jì)稅依據(jù),因此,轉(zhuǎn)讓定價(jià)的高低將對(duì)稅收產(chǎn)生重要影響??鐕?guó)集團(tuán)公司經(jīng)常通過(guò)在關(guān)聯(lián)企業(yè)間人為地抬高或降低交易價(jià)格來(lái)調(diào)節(jié)各關(guān)聯(lián)企業(yè)的成本和利潤(rùn),以達(dá)到其逃避稅收的目的。目前,轄管區(qū)內(nèi)外資企業(yè)出現(xiàn)虧損面較大、稅負(fù)偏低的問題,與關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的轉(zhuǎn)讓定價(jià)是有直接關(guān)系的。一些外資企業(yè)賬面連續(xù)多年虧損卻不斷增資、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,就是因?yàn)橐徊糠滞赓Y企業(yè)利用轉(zhuǎn)讓定價(jià)或者低價(jià)向其國(guó)外關(guān)聯(lián)公司銷售商品或原材料,或者高價(jià)從其國(guó)外關(guān)聯(lián)公司進(jìn)口原材料和機(jī)器設(shè)備,或以不合理的價(jià)格轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)、提供勞務(wù)等方法逃避我國(guó)稅收。這不僅嚴(yán)重?fù)p害我國(guó)稅收管轄權(quán)的行使,造成國(guó)家稅收的大量流失,而且影響了內(nèi)資企業(yè)的發(fā)展,破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
(一)稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)稅收政策的落實(shí)不夠到位?!秶?guó)家稅務(wù)總局關(guān)于修訂關(guān)聯(lián)企業(yè)間業(yè)務(wù)往來(lái)稅務(wù)管理規(guī)程的通知》(國(guó)稅發(fā)[20xx]143號(hào))規(guī)定,“在中華人民共和國(guó)境內(nèi),外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)以外的企業(yè),比照本規(guī)程執(zhí)行”,但在實(shí)際工作中,基層稅務(wù)機(jī)關(guān)僅限于表面情況的掌握,而缺少足夠的力量深層次的開展反避稅審計(jì)工作。
(二)外商對(duì)外商投資企業(yè)的外購(gòu)和外銷價(jià)格操縱過(guò)度。由于我國(guó)在對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作方面起步較晚,外商投資企業(yè)的中方人員對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和國(guó)際經(jīng)營(yíng)手法不夠熟悉,在與精通國(guó)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的外商的合作中處于被動(dòng)地位。外商利用其技術(shù)、設(shè)備、銷售渠道等方面的優(yōu)勢(shì),可以隨意操縱外商投資企業(yè)的進(jìn)銷價(jià)格。另外,由于中方人員不了解國(guó)際市場(chǎng)行情,在經(jīng)營(yíng)管理中不能有效決策,只能聽?wèi){外商處斷。例:轄管內(nèi)一個(gè)xx現(xiàn)代印刷公司,外方以“海德堡”五色印刷機(jī)器作價(jià)20xx多萬(wàn)元投入,謊稱是世界一流,技術(shù)頂尖,結(jié)果經(jīng)營(yíng)中由于固定成本多,效益連年虧損,外方一走了之,事后了解到該外方投資者已在機(jī)器上賺足了利潤(rùn),投資是假,詐騙是真,從而達(dá)到避稅的目的。
(三)對(duì)轉(zhuǎn)讓定價(jià)的防范存在一定困難??鐕?guó)公司的轉(zhuǎn)讓定價(jià)行為并非單純?yōu)榱吮芏?,而常常是出于?jīng)營(yíng)管理的需要。相對(duì)于變更稅收居所以及通過(guò)基地公司等手段,轉(zhuǎn)讓定價(jià)更具隱蔽性。稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)轉(zhuǎn)讓定價(jià)進(jìn)行調(diào)整的一般做法是核定應(yīng)納稅所得額,但這往往缺乏可比性。如特許權(quán)使用費(fèi)具有不可比的性質(zhì),很難估計(jì)專利和專有技術(shù)的價(jià)值,因而在征稅問題上容易產(chǎn)生分歧。轉(zhuǎn)讓定價(jià)還牽涉到不同國(guó)家間稅制結(jié)構(gòu)、稅收立法的差異以及稅務(wù)管理合作存在的實(shí)際困難,這些都影響到對(duì)轉(zhuǎn)讓定價(jià)的防范。
(四)稅務(wù)機(jī)關(guān)在對(duì)關(guān)聯(lián)交易的稅務(wù)管理中存在的問題。
1、基礎(chǔ)信息管理薄弱。在對(duì)外資關(guān)聯(lián)企業(yè)的認(rèn)定方面,關(guān)聯(lián)企業(yè)間發(fā)生業(yè)務(wù)交易的信息申報(bào)制度剛剛建立,稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程、主要監(jiān)控內(nèi)容、項(xiàng)目、指標(biāo)存在掌握不夠準(zhǔn)確的情況,對(duì)采集數(shù)據(jù)的分析利用率較低。
2、稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)的動(dòng)態(tài)信息,特別是對(duì)企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、納稅申報(bào)表中的有關(guān)數(shù)據(jù)的分析利用缺乏主動(dòng)性。
3、屬地管理弱化了對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)的管理。集團(tuán)企業(yè)的子公司,分布在不同的行政區(qū)域,涉及眾多稅務(wù)機(jī)關(guān)。各稅務(wù)機(jī)關(guān)只管理轄區(qū)內(nèi)的企業(yè),忽視了對(duì)集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部關(guān)聯(lián)企業(yè)間業(yè)務(wù)往來(lái)的稅務(wù)管理,同時(shí),各稅務(wù)機(jī)關(guān)采集的稅務(wù)管理信息不能共享,多頭采集信息,成本高,浪費(fèi)嚴(yán)重,組織協(xié)調(diào)也困難。
4、部分稅務(wù)干部,特別是剛參加工作的涉外稅務(wù)管理人員缺乏關(guān)聯(lián)交易調(diào)整的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),遇到跨國(guó)關(guān)聯(lián)交易無(wú)從下手,影響了工作的開展。
(一)完善稅收制度,提高監(jiān)控水平。經(jīng)過(guò)多年的工作實(shí)踐,各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)逐步摸索出了加強(qiáng)關(guān)聯(lián)企業(yè)關(guān)聯(lián)交易稅務(wù)管理的有效措施,建立了關(guān)聯(lián)企業(yè)關(guān)聯(lián)交易申報(bào)、分析、審計(jì)調(diào)整、跟蹤管理的一系列制度,提高了對(duì)外資跨國(guó)關(guān)聯(lián)企業(yè)關(guān)聯(lián)交易的稅務(wù)管理水平。目前,每年所得稅匯算清繳都要求企業(yè)如實(shí)申報(bào)關(guān)聯(lián)企業(yè)關(guān)系表,使基層稅務(wù)機(jī)關(guān)及時(shí)掌握關(guān)聯(lián)情況,及時(shí)監(jiān)控。
(二)把握重點(diǎn),找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),實(shí)施重點(diǎn)關(guān)注。根據(jù)工作實(shí)踐,可對(duì)下列重點(diǎn)企業(yè)的關(guān)聯(lián)交易實(shí)施監(jiān)控和納稅調(diào)整:
1、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理決策權(quán)受關(guān)聯(lián)企業(yè)控制的企業(yè)。
2、與關(guān)聯(lián)企業(yè)業(yè)務(wù)的往來(lái)數(shù)額較大的企業(yè)、長(zhǎng)期虧損的企業(yè)(連續(xù)虧損2年以上的);
3、長(zhǎng)期微利企業(yè);
4、跳躍性盈利的企業(yè)(指隔年盈利或虧損,違反常規(guī)獲取效益的企業(yè))。
5、與設(shè)在避稅港的關(guān)聯(lián)企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)的企業(yè)、比同行業(yè)盈利水平低的企業(yè)(與本地區(qū)同行業(yè)利潤(rùn)水平相比)。
6、集團(tuán)公司內(nèi)部比較,利潤(rùn)率低的企業(yè)(即與關(guān)聯(lián)企業(yè)相比,利潤(rùn)率低的企業(yè));
7、巧立名目,向關(guān)聯(lián)企業(yè)支付各項(xiàng)不合理費(fèi)用的企業(yè);
8、享受法定減免稅或低稅率優(yōu)惠,優(yōu)惠期限屆滿利潤(rùn)驟降的企業(yè),以及其他有避稅嫌疑的企業(yè)。
(三)整合信息,逐步充實(shí)反避稅信息資料庫(kù)。獲取可比信息是轉(zhuǎn)讓定價(jià)調(diào)整得以完成的關(guān)鍵因素,拓寬可比信息來(lái)源渠道是提高轉(zhuǎn)讓定價(jià)工作效率的有效途徑。因此,要及時(shí)獲取海關(guān)、工商、銀行、商務(wù)、財(cái)政、統(tǒng)計(jì)、外匯管理等部門發(fā)布的各類信息,通過(guò)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格信息采集,因特網(wǎng)和國(guó)際稅收情報(bào)交換,廣泛收集、分析、整理國(guó)內(nèi)外各行業(yè)的貨物價(jià)格、無(wú)形資產(chǎn)價(jià)格、勞務(wù)費(fèi)率、貸款利率、行業(yè)利潤(rùn)等相關(guān)指標(biāo),不斷充實(shí)反避稅信息資料庫(kù)。
(四)規(guī)范操作,不斷完善反避稅工作機(jī)制。
1、認(rèn)真分析各企業(yè)歷年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、各關(guān)聯(lián)交易類型,并與同類企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,確定存在的避稅疑點(diǎn),提高選案質(zhì)量。
3、結(jié)合各種調(diào)整方法的適用條件,選用合適的轉(zhuǎn)讓定價(jià)調(diào)整方法,合理確定調(diào)整方案。
4、強(qiáng)化跟蹤管理,鞏固反避稅成果,對(duì)確定本年度反避稅對(duì)象的企業(yè)跟蹤管理,跟蹤監(jiān)控企業(yè)投資經(jīng)營(yíng)狀況、關(guān)聯(lián)交易、納稅申報(bào)額等指標(biāo)及其變化情況。
5、推動(dòng)反避稅工作要上下聯(lián)動(dòng)形成高水平、高效率的反避稅管理機(jī)制。
6、對(duì)跨區(qū)域或跨國(guó)的關(guān)聯(lián)交易,可通過(guò)上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署實(shí)行協(xié)查聯(lián)查制度,強(qiáng)化稅收監(jiān)控。
(五)積極開展預(yù)約定價(jià)談簽工作。為促進(jìn)轉(zhuǎn)讓定價(jià)工作從事后調(diào)整向稅源管理轉(zhuǎn)變,節(jié)約調(diào)查成本,降低稅收風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)按照《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)關(guān)聯(lián)企業(yè)間業(yè)務(wù)往來(lái)預(yù)約定價(jià)實(shí)施規(guī)則(試行)》的通知(國(guó)稅發(fā)[20xx]118號(hào))的有關(guān)規(guī)定,借鑒經(jīng)驗(yàn),積極受理預(yù)約定價(jià)申請(qǐng),充分準(zhǔn)備相關(guān)資料,認(rèn)真開展審核評(píng)估工作,慎重進(jìn)行協(xié)議談簽,嚴(yán)格監(jiān)控執(zhí)行情況,把預(yù)約定價(jià)工作向更高層次推進(jìn)。
(六)加強(qiáng)國(guó)際稅務(wù)合作,與有關(guān)國(guó)家簽訂避免雙重征稅協(xié)議。通過(guò)簽訂避免雙重征稅協(xié)議,既可避免國(guó)際稅收磨擦,又能有效地加強(qiáng)國(guó)際稅收合作,防止稅收流失或雙重征稅。截至20xx年底,我國(guó)已與90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)正式簽署了避免雙重征稅協(xié)議,為保證在國(guó)際稅收協(xié)定背景下轉(zhuǎn)讓定價(jià)調(diào)整的順利實(shí)施,保護(hù)我國(guó)的稅收權(quán)益,應(yīng)及時(shí)與其他有關(guān)國(guó)家簽署國(guó)際稅收協(xié)定。另外,還應(yīng)積極進(jìn)行廣泛的國(guó)際稅務(wù)合作,如加強(qiáng)稅收情報(bào)交換等。
(七)加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部的配合和協(xié)調(diào),提高基層稅務(wù)反避稅人員素質(zhì)。要進(jìn)一步加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部各部門間的配合和協(xié)調(diào),達(dá)到執(zhí)行稅收政策的融合和統(tǒng)一,形成管理合力。應(yīng)多培養(yǎng)選拔懂外語(yǔ)、精通會(huì)計(jì)、熟悉國(guó)際稅收和具備較高財(cái)務(wù)分析能力的高級(jí)稅務(wù)管理人員,強(qiáng)化反避稅管理,進(jìn)一步提高反避稅工作水平。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十二
自鎮(zhèn)海煉化、儀征化纖、江蘇油田和天津石油20xx年10月erp試點(diǎn)成功以來(lái),包括金陵石化在內(nèi)的中石化股份公司企業(yè)90%以上的單位在使用erp系統(tǒng)。從石化行業(yè)特點(diǎn)來(lái)說(shuō),已覆蓋了煉化、化纖、油田和銷售的各個(gè)企業(yè)集團(tuán)板塊;從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面來(lái)說(shuō),已涵蓋了包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、會(huì)計(jì)核算、采購(gòu)管理、銷售管理、項(xiàng)目管理等各個(gè)主要環(huán)節(jié)。
erp系統(tǒng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理的必不可少的工具,已成為石化企業(yè)重要的內(nèi)部管理平臺(tái)。已上線的企業(yè)用戶,可以對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行綜合實(shí)時(shí)查詢、對(duì)比和分析,及時(shí)掌握查詢對(duì)象的信息變化情況。
erp系統(tǒng)模塊,涵蓋了效能監(jiān)察工作的各個(gè)方面,包括財(cái)務(wù)(fi)、成本費(fèi)用管理(co)、銷售管理(sd)、采購(gòu)管理(mm)、工廠維護(hù)(pm)、生產(chǎn)計(jì)劃(pp)、項(xiàng)目管理(ps)、物料管理(mro)、資金管理(tr)等方面。
erp系統(tǒng)具有如下特點(diǎn):1、erp_ais系統(tǒng)具有多條件查詢、數(shù)據(jù)組合、排序、計(jì)算、分析、報(bào)表數(shù)據(jù)導(dǎo)出等功能,及時(shí)、準(zhǔn)確獲得被監(jiān)察部門數(shù)據(jù)信息;2、檢查人員通過(guò)綜合利用各種查詢和分析功能,并結(jié)合線下查閱規(guī)章制度、合同協(xié)議、文件及其它相關(guān)文字資料,實(shí)物觀察、盤點(diǎn)等方式方法,更好地完成對(duì)采購(gòu)管理、銷售管理以及財(cái)務(wù)控制等各個(gè)方面的全方位的監(jiān)督。
隨著企業(yè)信息化技術(shù)的發(fā)展,對(duì)國(guó)有企業(yè)開展效能監(jiān)察工作在監(jiān)察效率、效果方面的要求更加嚴(yán)格。金陵石化在對(duì)效能監(jiān)察項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,監(jiān)察處領(lǐng)導(dǎo)高度重視利用信息化手段開展效能監(jiān)察工作,努力借鑒企業(yè)erp信息系統(tǒng)平臺(tái),穩(wěn)步推進(jìn)該系統(tǒng)在效能監(jiān)察中的應(yīng)用。erp系統(tǒng)已成為企業(yè)開展效能監(jiān)察工作不可缺少的專業(yè)工具。金陵石化在實(shí)施效能監(jiān)察過(guò)程中,積極發(fā)揮erp系統(tǒng)在效能監(jiān)察中的作用,提高了監(jiān)察效率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的管理漏洞,更加有效地發(fā)揮了監(jiān)督、保證和促進(jìn)作用。
企業(yè)效能監(jiān)察是企業(yè)內(nèi)部綜合性的監(jiān)督,是推進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化管理的重要手段,也是企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察工作融入企業(yè)管理和服從服務(wù)于企業(yè)改革發(fā)展大局,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值的有效途徑。20xx年,根據(jù)中石化集團(tuán)公司監(jiān)察局和*市工交紀(jì)工委的要求,金陵石化公司效能監(jiān)察立項(xiàng)共計(jì)13項(xiàng),效能監(jiān)察范圍涵蓋了項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)品銷售管理、物資采購(gòu)管理、煤炭、節(jié)能減排、安全環(huán)保、投資清理等各個(gè)方面。目前,企業(yè)效能監(jiān)察的項(xiàng)目較多,效能監(jiān)察質(zhì)量、效率亟待提高。erp系統(tǒng)在金陵石化公司成功上線后,為開展效能監(jiān)察各個(gè)項(xiàng)目提供了有效的幫助,主要體現(xiàn)在獲取監(jiān)察項(xiàng)目動(dòng)態(tài)信息上。具體說(shuō)來(lái),erp系統(tǒng)可廣泛應(yīng)用于以下監(jiān)察項(xiàng)目:
計(jì)劃、合同、價(jià)格以及交貨四個(gè)重要環(huán)節(jié)。根據(jù)《中國(guó)石化物資采購(gòu)效能監(jiān)察管理方案》中監(jiān)察點(diǎn)的具體要求,利用庫(kù)存和采購(gòu)管理(mm)模塊的相關(guān)功能,對(duì)采購(gòu)管理的以下關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)核查:1、核查當(dāng)月物資的采購(gòu)計(jì)劃,抽查某項(xiàng)物資的采購(gòu)是否超計(jì)劃采購(gòu),如超計(jì)劃采購(gòu),監(jiān)察人員可及時(shí)詢問采購(gòu)主管人員,避免浪費(fèi);2、查詢某項(xiàng)采購(gòu)訂單的價(jià)格。erp_ais可以實(shí)時(shí)查詢物資采購(gòu)價(jià)格,包括跨歷史年度采購(gòu)信息的查詢,并提供簡(jiǎn)要的對(duì)比分析,便于及時(shí)找出差距分析價(jià)格高低的原因;3、查詢合同執(zhí)行的情況。可直接查詢供應(yīng)商執(zhí)行合同的情況,包括交貨驗(yàn)收、付款審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。結(jié)合線下開展的物資招標(biāo)情況,及時(shí)掌握供應(yīng)商資信狀況,對(duì)不合格供應(yīng)商及時(shí)清除資源市場(chǎng);4、查詢物資使用及庫(kù)存情況。實(shí)時(shí)查詢公司倉(cāng)庫(kù)物資庫(kù)存情況,個(gè)別物資庫(kù)存數(shù)量是否過(guò)高,是否存在超庫(kù)存限額采購(gòu)的情況,是否存在長(zhǎng)期的積壓物資,對(duì)積壓物資采購(gòu)部門是否妥善處理等。
(二)銷售管理項(xiàng)目。由于我公司產(chǎn)品數(shù)量種類較多,不可能對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)管,20xx年主要選取液化氣產(chǎn)品進(jìn)行銷售方面的監(jiān)察。產(chǎn)品銷售是企業(yè)效益的主要來(lái)源,在對(duì)液化氣銷售管理效能監(jiān)察工作中,我們主要通過(guò)erp_ais系統(tǒng)的銷售管理(sd)模塊來(lái)來(lái)實(shí)現(xiàn)監(jiān)察目標(biāo)的。根據(jù)20xx年公司制定的《液化氣銷售管理效能監(jiān)察方案》的各個(gè)監(jiān)察點(diǎn)的要求,通過(guò)銷售管理(sd)模塊對(duì)以下關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行不定期的核查:1、液化氣采購(gòu)訂單的控制。對(duì)根據(jù)銷售合同產(chǎn)生的訂單是否按產(chǎn)品銷售計(jì)劃進(jìn)行,發(fā)貨數(shù)量是否設(shè)定限制,是否存在超訂單發(fā)貨的現(xiàn)象;2、液化氣銷售價(jià)格管理。查詢液化氣銷售報(bào)表,核查同一期間發(fā)貨發(fā)貨價(jià)格是否一致,結(jié)合價(jià)格審批小組定價(jià)水平,分析銷售價(jià)格是否存在明顯的讓利行為,讓利情況是否履行特定的審批手續(xù)等:3、客戶資信管理。查詢客戶自然情況,了解客戶資質(zhì)、資信狀況,同時(shí),通過(guò)對(duì)客戶財(cái)務(wù)往來(lái)賬的查詢,核查是否對(duì)特定進(jìn)行客戶賒銷,客戶連續(xù)賒銷期限是否超過(guò)一定期限,賒銷行為是否履行審批手續(xù)。
(三)工程建設(shè)項(xiàng)目。工程建設(shè)跨越周期長(zhǎng),需要對(duì)工程招標(biāo)、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、施工方履約等情況進(jìn)行全面監(jiān)察。20xx年,金陵石化公司效能監(jiān)察在工程建設(shè)項(xiàng)目方面主要是對(duì)px工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行專項(xiàng)的效能監(jiān)察。通過(guò)erp_ais系統(tǒng)項(xiàng)目管理(ps)模塊的相關(guān)功能,主要對(duì)項(xiàng)目投資計(jì)劃、進(jìn)度、交付以及對(duì)施工方付款履約等監(jiān)察點(diǎn)進(jìn)行核查,通過(guò)線下參與招標(biāo)、工程質(zhì)量專業(yè)檢查等工作,實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目資金的全程監(jiān)管。erp系統(tǒng)的工廠維護(hù)(pm)模塊,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)相關(guān)部門修理費(fèi)用執(zhí)行情況的進(jìn)行有效分析,找出修理費(fèi)是否按照規(guī)定用途使用,是否存在項(xiàng)目資金占用修理費(fèi)用等現(xiàn)象。
另外,可以通過(guò)成本費(fèi)用管理(co)模塊對(duì)煉油加工費(fèi)用、人工成本、制造費(fèi)用等執(zhí)行情況進(jìn)行分析;通過(guò)資金管理(tr)模塊可以對(duì)企業(yè)執(zhí)行資金計(jì)劃情況進(jìn)行全面反映;對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、辦公費(fèi)用等費(fèi)用的專項(xiàng)監(jiān)督可以通過(guò)系統(tǒng)直接獲取數(shù)據(jù),保證了監(jiān)察數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和可靠性。
erp系統(tǒng)構(gòu)建了企業(yè)的信息平臺(tái),能夠更好地實(shí)現(xiàn)部門之間的信息共享,減少重復(fù)監(jiān)督,提高監(jiān)察效率,通過(guò)erp系統(tǒng)的使用,能夠及時(shí)掌握被監(jiān)察項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),減少被監(jiān)察單位的工作量。erp系統(tǒng)具有較強(qiáng)的篩選和分析功能,可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)督和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,有利于監(jiān)察部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正監(jiān)察過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問題。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是推進(jìn)erp系統(tǒng)廣泛應(yīng)用的組織保障。金陵石化公司領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)重視企業(yè)信息化建設(shè),erp系統(tǒng)上線以后,監(jiān)察處領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)督促有關(guān)人員更新觀念,提高對(duì)erp知識(shí)的掌握,并加強(qiáng)與信息部門聯(lián)系,申請(qǐng)了監(jiān)察部門專門用戶,信息管理部門也按照效能監(jiān)察工作的需求給監(jiān)察部門設(shè)置了特定的查詢權(quán)限;二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高erp系統(tǒng)使用效果的關(guān)鍵。加強(qiáng)對(duì)erp知識(shí)的學(xué)習(xí),主動(dòng)向?qū)I(yè)部門取經(jīng),通過(guò)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及開展經(jīng)常性的業(yè)務(wù)交流,監(jiān)察人員掌握了erp方面的專業(yè)知識(shí),熟練發(fā)揮erp系統(tǒng)在企業(yè)效能監(jiān)察中的作用。三、部門協(xié)作是全面發(fā)揮erp系統(tǒng)信息共享的橋梁。通過(guò)信息部門的技術(shù)支持以及與審計(jì)、財(cái)務(wù)等部門的業(yè)務(wù)溝通,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息的共享,提高了工作效率,促進(jìn)效能監(jiān)察工作的深入有效開展。
erp系統(tǒng)的實(shí)施,更新了企業(yè)管理理念,摒棄了落后管理方式,建立起了新型高效的工作模式,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展起到了促進(jìn)和提升作用。通過(guò)erp系統(tǒng)的應(yīng)用,金陵石化監(jiān)察部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正監(jiān)察中的問題,變事后監(jiān)察為事中、事前監(jiān)察,變被動(dòng)監(jiān)察為主動(dòng)監(jiān)察。在對(duì)20xx年13個(gè)項(xiàng)目中監(jiān)察中,共提出監(jiān)察建議7條,建章立制13項(xiàng),增加經(jīng)濟(jì)效益、避免經(jīng)濟(jì)損失約44797萬(wàn)元,促進(jìn)了國(guó)有資產(chǎn)保值增值,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十三
5月9日,我市召開“嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治”工作會(huì)議,會(huì)議要求深入開展食品添加劑專項(xiàng)整治行動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)做好嚴(yán)厲打擊食品非法添加行為和加強(qiáng)食品添加劑監(jiān)管工作的緊迫感和責(zé)任感。為了貫徹落實(shí)會(huì)議精神,進(jìn)一步規(guī)范我市面粉食品生產(chǎn)秩序,全面了解撤銷食品添加劑過(guò)氧化苯甲酰、過(guò)氧化鈣后對(duì)企業(yè)造成的影響,近日,食品工業(yè)服務(wù)中心組織人員,深入全市30家重點(diǎn)面粉企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研情況如下:
一、元至4月份全市面粉企業(yè)生產(chǎn)情況。
據(jù)統(tǒng)計(jì),元至4月份,我市規(guī)模以上面粉企業(yè)共吞吐小麥85萬(wàn)噸,面粉總產(chǎn)量59.8萬(wàn)噸,同比下降12.6%;面粉企業(yè)總產(chǎn)值14.09億元,同比下降12%;實(shí)現(xiàn)增加值2.86億元,同比下降9.7%。
元至4月份生產(chǎn)下滑較為嚴(yán)重的企業(yè)分別是:永新面粉累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值5515萬(wàn)元,同比下降75.4%;大宇粉業(yè)累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值3379萬(wàn)元,同比下降64.3%;中原面粉累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值462萬(wàn)元,同比下降44.2%;白雪粉業(yè)累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值2864萬(wàn)元,同比下降37%;金晶玉米累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值2475萬(wàn)元,同比下降35.2%;匯豐面粉累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值14158萬(wàn)元,同比下降34.7%;天源面粉累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值909萬(wàn)元,同比下降25.8%;東方面粉累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值2178萬(wàn)元,同比下降20.4%。
造成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)整體下滑的主要原因是:
受國(guó)家糧食、物價(jià)政策的影響,少數(shù)面粉巨頭(如五得利集團(tuán)、中糧集團(tuán)、古船等)享受國(guó)家定向銷售支持,國(guó)糧儲(chǔ)直接向這些企業(yè)以低價(jià)位(每斤小麥與市場(chǎng)價(jià)格相比低4分錢)定向拍賣小麥,用來(lái)平抑物價(jià),直接降低了他們的生產(chǎn)成本。而我市面粉企業(yè)以生產(chǎn)低端面粉為主,在銷售價(jià)格上與享受國(guó)家支持的面粉企業(yè)的高端面粉價(jià)格又基本持平,使我市面粉企業(yè)失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步降低了企業(yè)利潤(rùn)。
一是小麥價(jià)格居高不下:持續(xù)干旱推高了小麥減產(chǎn)預(yù)期,導(dǎo)致小麥價(jià)格居高不下。二是物流成本加大:運(yùn)輸費(fèi)用、汽柴油價(jià)格、過(guò)橋過(guò)路費(fèi)用持續(xù)走高。三是人力成本上漲:目前人力成本與去年同期相比幾乎翻了一番。
國(guó)家實(shí)行托市政策以來(lái),大部分小麥被有托市資格的收購(gòu)企業(yè)所壟斷,能在市場(chǎng)流通的小麥已經(jīng)廖廖無(wú)幾,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足加工企業(yè)的需求,企業(yè)獲得小麥的重要途徑就是到糧食批發(fā)市場(chǎng)參與競(jìng)價(jià)。然而我市面粉企業(yè)中,獲得國(guó)家托市糧競(jìng)拍資格的僅有少數(shù)幾家,原料供應(yīng)不暢導(dǎo)致生產(chǎn)困難。
二、
一是面粉產(chǎn)業(yè)步入“后添加劑”時(shí)期。20xx年2月21日,衛(wèi)生部等七部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于撤銷食品添加劑過(guò)氧化苯甲酰、過(guò)氧化鈣的公告》,公告要求:“自20xx年5月1日起,禁止在面粉生產(chǎn)中添加過(guò)氧化苯甲酰、過(guò)氧化鈣…此前按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)使用過(guò)氧化苯甲酰和過(guò)氧化鈣(說(shuō)明:氧化苯甲酰和過(guò)氧化鈣即面粉“增白劑”,以下統(tǒng)稱“增白劑”)的面粉及其制品,可以銷售至保質(zhì)期結(jié)束?!币云胀娣郾Y|(zhì)期3個(gè)月計(jì)算,在5月1日前生產(chǎn)出的含有增白劑成分的面粉及制品,被允許銷售到6月30日。因此,自5月1日開始,**面粉產(chǎn)業(yè)正式步入了“后添加劑”時(shí)期。
二是面粉生產(chǎn)進(jìn)入“過(guò)渡期”。調(diào)研發(fā)現(xiàn),面粉企業(yè)對(duì)撤銷面粉添加劑均持積極態(tài)度,表示禁止添加增白劑是一項(xiàng)英明決策,不但對(duì)人民群眾的身體健康有好處,而且還從根本上解決了濫用添加劑的問題,同時(shí)還減少了企業(yè)生產(chǎn)成本:禁止添加增白劑之前,每噸面粉需要添加6-8元錢增白劑,以年產(chǎn)15萬(wàn)噸的面粉企業(yè)為例,每年可以降低成本約105萬(wàn)元。為了適應(yīng)政策風(fēng)向,各大面粉企業(yè)紛紛采取限產(chǎn)、清理庫(kù)存產(chǎn)品、調(diào)整生產(chǎn)工藝、檢修機(jī)械設(shè)備和進(jìn)行技能培訓(xùn)等有效措施,來(lái)平穩(wěn)度過(guò)從“允許適量”添加到“絕對(duì)禁止”添加的“過(guò)渡期”。預(yù)計(jì)到6月初,面粉生產(chǎn)企業(yè)將逐步恢復(fù)正常生產(chǎn)。
據(jù)企業(yè)介紹,禁止添加增白劑后,雖然面粉“白度”有所降低,但是從掛面、饅頭等產(chǎn)品使用情況來(lái)看,不加增白劑的面粉產(chǎn)品口感、亮度更好。但是由于廣大群眾已經(jīng)從心理上接受了食用多年的“純白面”,因此還存在消費(fèi)誤區(qū);而經(jīng)銷商擔(dān)心銷路不暢,在近階段仍持觀望態(tài)度,不敢大批購(gòu)貨或減少購(gòu)貨。面粉企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)此表示樂觀,他們采取加大宣傳、與經(jīng)銷商進(jìn)行磨合和溝通等手段,相信短時(shí)期內(nèi)就會(huì)有全面好轉(zhuǎn)。
雖然經(jīng)過(guò)多年的苦心經(jīng)營(yíng),我市面粉產(chǎn)業(yè)仍然存在總量大、個(gè)數(shù)多、規(guī)模小的問題。在禁止添加增白劑這個(gè)大政策正式實(shí)施后,一些面粉企業(yè)由于規(guī)模小,技術(shù)、設(shè)備落后,以及產(chǎn)品質(zhì)量等原因,如果不能盡快擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、調(diào)整生產(chǎn)工藝、提高產(chǎn)品質(zhì)量,有可能會(huì)在很短的一段時(shí)間內(nèi)被市場(chǎng)淘汰,**面粉產(chǎn)業(yè)也許即將面臨大洗牌、大整合的“調(diào)整期”。
今年以來(lái),在市委、市政府“加快實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)集聚帶動(dòng)作用強(qiáng)的中心城市,打造富裕、文明、平安、生態(tài)、幸福新**”發(fā)展戰(zhàn)略的指引下,通過(guò)采取優(yōu)環(huán)境、抓資源、促園區(qū)、樹龍頭、重科研、創(chuàng)品牌等措施,下大力氣強(qiáng)化企業(yè)服務(wù),搞好項(xiàng)目建設(shè),在全面禁止添加增白劑這個(gè)新的挑戰(zhàn)與戰(zhàn)略機(jī)遇期內(nèi),我市面粉產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了從調(diào)整到振興的新的發(fā)展時(shí)期。
如何轉(zhuǎn)變面粉企業(yè)發(fā)展方式,進(jìn)一步延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,使我市由“面粉城”向“食品城”轉(zhuǎn)變,無(wú)疑是擺在各級(jí)部門和廣大企業(yè)面前的一道課題。在這方面,一些面粉企業(yè)做得非常好,比如:永新粉業(yè)在市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)開工建設(shè)“年產(chǎn)22萬(wàn)噸食品加工項(xiàng)目”,項(xiàng)目包括6條掛面生產(chǎn)線、6條餅干生產(chǎn)線,項(xiàng)目總投資1.5億元,預(yù)計(jì)20xx年6月份可投產(chǎn)。值得一提的是,該項(xiàng)目利用太陽(yáng)能和地?zé)岬臒崃繉?duì)掛面、餅干進(jìn)行烘焙,項(xiàng)目建成投產(chǎn)后,將成為我市第一座無(wú)煙、環(huán)保的新型食品加工企業(yè)。華星集團(tuán)計(jì)劃用兩年時(shí)間、分二期工程建設(shè)“小麥產(chǎn)業(yè)化種植及產(chǎn)業(yè)鏈加工項(xiàng)目”,項(xiàng)目總投資5.2億元。一期工程建設(shè)優(yōu)質(zhì)小麥產(chǎn)業(yè)化種植基地,二期工程建設(shè)“小麥粉精深加工項(xiàng)目”,包括麥麩膳食纖維綜合加工、掛面細(xì)分市場(chǎng)生產(chǎn)、預(yù)調(diào)配面粉、小麥淀粉及谷朊粉綜合加工、小麥加工副產(chǎn)品飼料加工五個(gè)配套項(xiàng)目。該項(xiàng)目全部建成投產(chǎn)后,將形成一條從良種繁育、種植,到小麥粉加工、配粉加工、小麥粉精深加工、營(yíng)養(yǎng)食品加工、副產(chǎn)品綜合利用,再到倉(cāng)儲(chǔ)、物流為一體的、完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。
通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,廣大企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到原料收儲(chǔ)的重要性。擴(kuò)大倉(cāng)儲(chǔ)容量,不僅可以保證企業(yè)正常生產(chǎn),形成運(yùn)輸、稱量、清雜、輸送一條龍作業(yè),并且可以降低生產(chǎn)成本、保證產(chǎn)品質(zhì)量。目前,華星粉業(yè)、鑫麥園粉業(yè)、盛騰粉業(yè)的總倉(cāng)儲(chǔ)容量均已超過(guò)10萬(wàn)噸,匯豐粉業(yè)新建一座6500噸的倉(cāng)儲(chǔ),使其倉(cāng)儲(chǔ)總量達(dá)到了5.5萬(wàn)噸。
每次開展調(diào)研,總有一個(gè)頗有感觸的問題——企業(yè)老板們太“忙”了。實(shí)際上,造成他們“忙”的根本原因,就是我市大多數(shù)面粉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者思想陳舊,長(zhǎng)期采取“家族式”管理,管理方式粗放、簡(jiǎn)單,在這些企業(yè)里不乏全省乃至全國(guó)知名的幾家大型面粉企業(yè)?!霸絹?lái)越激烈的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)和越來(lái)越嚴(yán)厲的市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制,迫使企業(yè)老板們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,適應(yīng)新的企業(yè)管理模式?!薄嘻湀@粉業(yè)負(fù)責(zé)人毛坤如是說(shuō)。據(jù)毛坤介紹,為了擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,鑫麥園正在積極與另外3家大型面粉企業(yè)溝通,共同發(fā)起組建一家緊密性的面粉企業(yè)集團(tuán)。目前,這4家企業(yè)已經(jīng)達(dá)成共識(shí),集團(tuán)一旦成立,將建立一整代企業(yè)管理制度,企業(yè)所有者將不再直接干預(yù)經(jīng)營(yíng)者的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),所有者、經(jīng)營(yíng)者、決策者、監(jiān)督者共同規(guī)范動(dòng)作,使企業(yè)的決策、執(zhí)行和監(jiān)督體系充分發(fā)揮作用。
調(diào)研期間,企業(yè)負(fù)責(zé)人、一線職工暢所欲言,提出了很好的意見、建議,和一些亟需解決的發(fā)展難題。經(jīng)歸納梳理如下:
(一)加大撤銷面粉增白劑政策的宣傳力度。在這次調(diào)研中,一些企業(yè)不無(wú)擔(dān)心地表示,雖然禁止添加面粉增白劑是大勢(shì)所趨,但是不能排除一些廠家在禁止添加的“過(guò)渡期”內(nèi),采取更改生產(chǎn)批次等手段擅自非法添加增白劑。因此,必須加大撤銷面粉增白劑政策的宣傳力度,使廣大人民群眾充分認(rèn)識(shí)到面粉增白劑的危害和禁止添加的重要性、必要性。同時(shí),加大抽檢和打擊力度,防止添加增白劑現(xiàn)象死灰復(fù)燃。
(二)加快面粉企業(yè)集團(tuán)的組建步伐。要鼓勵(lì)一批規(guī)模大、前景好、后勁足的企業(yè),通過(guò)聯(lián)合、兼并、重組等方式,組建面粉企業(yè)集團(tuán)。建議對(duì)于已建和在建的集團(tuán)公司及固定資產(chǎn)投資20xx萬(wàn)元以上的食品面粉工業(yè)項(xiàng)目,要加大扶持力度,傾斜財(cái)政政策、土地政策和電力政策等,使企業(yè)增加組建集團(tuán)公司的信心和決心。
(三)完善面粉產(chǎn)品安全監(jiān)管和檢測(cè)體系。要進(jìn)一步完善食品安全監(jiān)管的體制機(jī)制,加強(qiáng)食品安全監(jiān)管能力和食品企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè),充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范和自律作用,扶持企業(yè)建立自身食品安全控制系統(tǒng)。要切實(shí)加強(qiáng)技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn),堅(jiān)決淘汰落后設(shè)備工藝,支持面粉食品工業(yè)提高資源利用效率。積極發(fā)展無(wú)污染、安全優(yōu)質(zhì)的無(wú)公害食品,嚴(yán)禁使用有害添加劑。要千方百計(jì)加大食品工業(yè)科技投入力度,建議市財(cái)政拿出一定資金,設(shè)立“**市食品工業(yè)發(fā)展基金”,在企業(yè)的科技投入上給予一定的資金支持。
(四)進(jìn)一步拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條。建議在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)規(guī)劃500——1000畝土地,建設(shè)“**市食品工業(yè)園區(qū)”,園區(qū)內(nèi)要采取更加優(yōu)惠的政策,吸引食品工業(yè)進(jìn)入。要支持企業(yè)重點(diǎn)進(jìn)行系列開發(fā)、深度加工,拉長(zhǎng)加工鏈條,打出**特色和品牌,把規(guī)模做大、質(zhì)量做優(yōu)、品種做全、競(jìng)爭(zhēng)做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)由“面粉城”向“食品城”的跨越。
(五)建議市委、市政府在全市面粉企業(yè)范圍內(nèi)開展“共建一個(gè)字號(hào)、打造一個(gè)品牌”活動(dòng)。共建一個(gè)字號(hào):即為**面粉申請(qǐng)?jiān)a(chǎn)地保護(hù),在面粉包裝上統(tǒng)一印制“產(chǎn)自中國(guó)面粉城—**”的標(biāo)識(shí),同時(shí)加注“經(jīng)中國(guó)面粉質(zhì)量檢測(cè)中心檢驗(yàn)合格”的字樣。打造一個(gè)品牌:即凡產(chǎn)品質(zhì)量高,符合標(biāo)準(zhǔn)的面粉企業(yè),可以拿出5%—10%的產(chǎn)量,用于生產(chǎn)同一個(gè)品牌的面粉(品牌名稱可為“中國(guó)面粉城”、“面粉城”、“面粉之鄉(xiāng)”等),品牌的具體標(biāo)準(zhǔn)由政府指定的部門統(tǒng)一制訂、發(fā)布,并對(duì)“標(biāo)識(shí)”和“品牌”的名稱使用實(shí)行監(jiān)督管理。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十四
從調(diào)查目的和最終形成的書面報(bào)告的內(nèi)容綜合評(píng)價(jià),調(diào)查報(bào)告大體可分為以下類型:
這類調(diào)查報(bào)告是為了概括出先進(jìn)人物或先進(jìn)地區(qū)、先進(jìn)單位的正面經(jīng)驗(yàn),使其便于在面上發(fā)揮影響。調(diào)研對(duì)象是一個(gè)或一類特定的先進(jìn)典型。調(diào)查報(bào)告寫成之后,其中所概括的經(jīng)驗(yàn),可以為有關(guān)人員或單位所借鑒,或可以使之從中受到啟發(fā);也可作為有關(guān)主管部門開展學(xué)習(xí)先進(jìn)活動(dòng)的素材。
這類調(diào)查報(bào)告因調(diào)查目的、范圍和用途的差異而有兩種區(qū)別:一種是反映具體情況的個(gè)案性調(diào)查報(bào)告。其調(diào)研目的是為了把某一個(gè)具體問題界定清楚,調(diào)研范圍單一、具體,報(bào)告的內(nèi)容一般用來(lái)作為處理某一具體問題的依據(jù)或重要參考。另一種是反映基本情況的綜合性調(diào)查報(bào)告,調(diào)研的目的是為了掌握某一領(lǐng)域或某一方面的概貌,調(diào)研范圍相對(duì)寬廣,涉及的對(duì)象較多,報(bào)告的內(nèi)容主要用作宏觀決策參考,或者用于說(shuō)明某種客觀現(xiàn)象,某一學(xué)術(shù)觀點(diǎn)。
揭露問題的調(diào)查須在已有線索的基礎(chǔ)上展開。調(diào)查的目的是為了查清事實(shí),獲得足以說(shuō)明問題性質(zhì)、程度的材料。調(diào)查對(duì)象一般是暴露出問題和問題涉及到的有關(guān)單位和人員。揭露問題的調(diào)查報(bào)告不僅可以用來(lái)澄清是非,辯明真?zhèn)?,教育群眾,還可直接用作對(duì)有關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行處理的重要依據(jù)。
調(diào)查報(bào)告慣用的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、序言、主體、結(jié)尾組成。
調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題形式多樣,總的來(lái)說(shuō)約可分為兩種類型:一種是單行標(biāo)題,一種是雙行標(biāo)題,單行標(biāo)題又可分為公文標(biāo)題寫法和一般文章標(biāo)題寫法兩種。采用公文標(biāo)題寫法的優(yōu)點(diǎn)是能使人一下子明確文種,并了解調(diào)查的對(duì)象和調(diào)查報(bào)告的目的,如《關(guān)于當(dāng)前微電腦在企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中的運(yùn)用情況和存在問題的調(diào)查報(bào)告》。但是,采用公文標(biāo)題寫法容易寫得過(guò)于冗長(zhǎng),而且比較平淡,不利于誘發(fā)讀者的閱讀欲望。采用文章標(biāo)題寫法,雖也有不利的一面,如不能讓人由標(biāo)題一眼看出文種,但處理得好,能使人看了標(biāo)題便對(duì)調(diào)查對(duì)象和調(diào)查報(bào)告的目的有所了解。而且標(biāo)題還有可長(zhǎng)可短、可嚴(yán)肅可諧趣、可描述可設(shè)問的優(yōu)點(diǎn),因而,容易寫得生動(dòng)有趣,引人注目。例如:《憤怒的燒雞》,《新聞紙緊張的癥結(jié)何在》等。
序言是調(diào)查報(bào)告的開頭部分,可用來(lái)交待調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、目的、對(duì)象、范圍;也可以用來(lái)概述調(diào)查的主要內(nèi)容,取得的主要收獲;還可以交待調(diào)查工作的背景以及通過(guò)調(diào)查所獲得的結(jié)論。
主體內(nèi)容是一篇調(diào)查報(bào)告的主干。主體通常以敘述為主,敘議結(jié)合,圍繞導(dǎo)語(yǔ)所提出的問題依次展開。
調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾寫法不一,或一段,補(bǔ)充說(shuō)明有關(guān)事項(xiàng);或一句,順便交待某一問題?;蚩偨Y(jié)全篇,深化主題;或指出調(diào)查存在的不足之處。
貿(mào)易估值環(huán)比下降,動(dòng)力煤上漲動(dòng)能減弱。
煤種:動(dòng)力煤。
產(chǎn)能:5000萬(wàn)噸/年。
1:貿(mào)易估值角度:目前貿(mào)易商囤煤的數(shù)量和囤煤的積極性較8-9月有所下降,山西某貿(mào)易公司8-9月囤煤80萬(wàn)噸左右,進(jìn)入10月后僅囤煤10萬(wàn)噸左右。部分貿(mào)易商囤煤是因?yàn)樗麄冾A(yù)估28-29日出11月動(dòng)力煤長(zhǎng)協(xié)價(jià)將繼續(xù)上漲。
2:煤炭呈現(xiàn)局部緊張的局面:華中、西南和東北地區(qū)煤炭供應(yīng)比較緊張,華北和西北供應(yīng)相對(duì)較寬松。
3:政策要求釋放產(chǎn)能的情況:先進(jìn)產(chǎn)能釋放出了一些產(chǎn)量,具體產(chǎn)量現(xiàn)無(wú)法統(tǒng)計(jì)。
5:煤企利潤(rùn)較好:目前主流煤企均實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn),而且利潤(rùn)好于煤炭黃金十年時(shí)的利潤(rùn)(設(shè)備改進(jìn)使得目前噸煤成本較黃金十年下降較多)。
6:坑口與港口漲價(jià)幅度差異較大:坑口煤價(jià)前期漲幅較大,但進(jìn)入10月后才上漲了10元/噸,而港口動(dòng)力煤的價(jià)格已上漲100元/噸,港口煤價(jià)漲幅遠(yuǎn)大于坑口漲幅的原因主要是貿(mào)易商囤貨和汽運(yùn)、火運(yùn)運(yùn)輸成本增加。
進(jìn)口焦煤資源偏緊仍有上漲空間。
2、主要進(jìn)口國(guó)別:澳洲和加拿大,沒有做美國(guó)煤(主要因?yàn)閺暮炗喓贤桨l(fā)貨運(yùn)輸再到國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)大概需要85天左右的時(shí)間,周期太長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)較大)。
3、四季度進(jìn)口煤資源仍比較緊張:一方面英美資源礦山遇到不可抗力因素開采受到影響,資源比較緊張。另一方面澳洲銷往印度和歐洲的煤價(jià)高于中國(guó),中國(guó)發(fā)運(yùn)量有所減少。(發(fā)往中國(guó)的cif價(jià)格為澳洲發(fā)往印度的fob價(jià)格)。
4、進(jìn)口成本:10月澳洲焦煤進(jìn)口成本平均為240美金,折算為港口標(biāo)準(zhǔn)交割品為1887元/噸。
5、庫(kù)存緊張:港口基本沒有進(jìn)口煤資源。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十五
從企業(yè)用工需求來(lái)看。截止今年1季度,園區(qū)65家規(guī)模企業(yè)用工12944人,同期用工12259人,同比增長(zhǎng)5.6%。除去去年新增的6家企業(yè)(去年同期沒有用工人數(shù))外,實(shí)際用工出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)(-0.82%)。59家老企業(yè)用工只有9家企業(yè)用工人數(shù)超過(guò)同期,企業(yè)用工荒的矛盾比較突出。尤其是電子企業(yè)、制鞋企業(yè)用工矛盾特別突出。象桂陽(yáng)優(yōu)真特電子有限公司,去年4月在職人數(shù)達(dá)447人,今年4月在職人數(shù)只有174人。郴州興昂鞋業(yè)有限公司,計(jì)劃招工1500人,現(xiàn)在員工只有600人左右,用工缺口達(dá)900人。
桂陽(yáng)工業(yè)園始建于20xx年,20xx年列入省級(jí)工業(yè)園,20xx年園區(qū)面積達(dá)到6平方公里,擁有各類企業(yè)170家,其中納入規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計(jì)的企業(yè)65家。針對(duì)當(dāng)前企業(yè)招工難,用工難的問題,今年5月初,桂陽(yáng)統(tǒng)計(jì)局組織專業(yè)人員深入園區(qū)65家規(guī)模工業(yè)進(jìn)行了企業(yè)用工調(diào)研,現(xiàn)將企業(yè)用工調(diào)研情況報(bào)告如下:
1、從企業(yè)用工環(huán)境來(lái)看。園區(qū)企業(yè)用工沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),用工制度也不規(guī)范,沒有實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間制,普遍都靠加班來(lái)提高工資收入,工資和各項(xiàng)福利待遇較低,用工環(huán)境較差。現(xiàn)在生產(chǎn)和技術(shù)工人底薪一般在850-1000元之間,如果員工不加班的話一般收入每月只有1500元-1800元,普遍比沿海地區(qū)低1000元左右。企業(yè)為了提高職工收入(也是為了提高企業(yè)效益)不得不實(shí)行早8晚10(早上8點(diǎn)上班,晚上10點(diǎn)下班,除去中、晚餐中途休息1小時(shí)外)工作機(jī)制,員工工作時(shí)間較長(zhǎng),勞動(dòng)強(qiáng)度較大,加上部分企業(yè)勞動(dòng)條件較差,企業(yè)難招工,企業(yè)有事沒人做和有人沒事做的矛盾十分突出。如郴州譽(yù)鋒塑膠制品有限公司,員工難以忍受生產(chǎn)車間塑料氣味,員工3條生產(chǎn)線只有2條生產(chǎn)線在運(yùn)作,設(shè)備利用率不到60%。
2、從企業(yè)用工結(jié)構(gòu)來(lái)看。在年齡結(jié)構(gòu)方面,大多數(shù)企業(yè)原本招聘25—35歲年齡階段的人員,但由于招工難,企業(yè)只得招收年齡偏大的(40歲以上);文化程度方面,企業(yè)對(duì)工人的文化程度要求一般在初中以上就行,高學(xué)歷(大專以上學(xué)歷)的管理人材難以招。性別方面,普遍是以女性為主,男性員工一般只要管理人員。
企業(yè)招熟手難,高素質(zhì)人難招,這樣企業(yè)人工成本高,年齡老化,企業(yè)效益偏低。
造成當(dāng)前企業(yè)用工難的矛盾,既有勞動(dòng)力供求失調(diào)造成部分企業(yè)缺工的客觀因素,也有企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系不和諧的內(nèi)在因素,主要有以下3個(gè)方面:
1.勞動(dòng)力人員素質(zhì)較低,用工結(jié)構(gòu)性矛盾突出?!罢泄るy”其實(shí)并非無(wú)人可招,而是難招到具備一定素質(zhì)和熟悉程度高的技術(shù)工。
一是隨著經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展和招商引資工作力度不斷加大,企業(yè)用工量急劇增加,加工企業(yè)招工要求具備一定素質(zhì),短期內(nèi)員工難以滿足企業(yè)的要求。
二是勞動(dòng)力資源外流現(xiàn)象嚴(yán)重。桂陽(yáng)外務(wù)輸出較多,大量年輕的農(nóng)村勞動(dòng)力流轉(zhuǎn)到沿?;蚪?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè),流下的一般都是年紀(jì)編大或者文化水平不高的而且是沒有技能的勞動(dòng)力,企業(yè)要在本地招工難度大。三是每年大中專及以上學(xué)歷畢業(yè)生基本不愿意回本地就業(yè),而本地的職(技)校畢業(yè)生也大都是對(duì)外地企業(yè)定向培訓(xùn),導(dǎo)致本地年輕、有一定文化、懂技術(shù)的勞動(dòng)力資源供給嚴(yán)重不足,使我縣企業(yè)用工供求矛盾愈顯突出。
2.勞動(dòng)環(huán)境較差,企業(yè)用機(jī)制缺乏親和力。
一是工資待遇偏低。近幾年來(lái),物價(jià)消費(fèi)總體水平已大幅上升,特別是桂陽(yáng)消費(fèi)總體水平與周邊縣城對(duì)比偏高,而企業(yè)工資長(zhǎng)期徘徊在較低水平,按日工作10小時(shí)和月工資1500元計(jì)算,平均工資每小時(shí)也就5元左右,加上勞動(dòng)強(qiáng)度大,員工休假少,沒有正常享受國(guó)家的節(jié)假日,造成企業(yè)難以招收工人或留住工人。有一定技能和熟練工人,或者通過(guò)在企業(yè)實(shí)踐掌握一定技術(shù)的員工,一旦有更好的去處,往往是馬上跳槽。工資待遇偏低成為招工難和員工隊(duì)伍不穩(wěn)定的重要因素。
二是企業(yè)文化建設(shè)滯后。一方面,有些企業(yè)存在短期行為,只圖眼前利益,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和做優(yōu)做強(qiáng)企業(yè)文化內(nèi)涵的經(jīng)營(yíng)觀;另一方面,有的企業(yè)缺乏以人為本的理念,沒有認(rèn)識(shí)到員工是企業(yè)發(fā)展壯大的重要資源,沒有從根本上做到尊重員工、善待員工,導(dǎo)致無(wú)法充分發(fā)揮(調(diào)動(dòng))員工積極性。從調(diào)研情況看,勞動(dòng)用工規(guī)范、工作環(huán)境優(yōu)、工資及時(shí)兌現(xiàn)、福利待遇好、人本意識(shí)強(qiáng)的企業(yè)不存在“招工難”問題。
3.用工不夠和諧,職工權(quán)益難以保障。
一是部分企業(yè)存在勞動(dòng)強(qiáng)度大,勞動(dòng)條件差,勞動(dòng)者的生活得不到基本保障等(問題),使企業(yè)從開始能招到人,到最后留不住人。
二是缺乏人性化管理。有的企業(yè)采用家族式管理模式。一味追求高額利潤(rùn),除了支付基本薪酬外,任意延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間;有的企業(yè)靠壓低工價(jià)來(lái)賺取利潤(rùn),有的企業(yè)靠隨意拖欠員工工資的方式來(lái)周轉(zhuǎn)資金,這些現(xiàn)象在很大程度上挫傷了工人的積極性,導(dǎo)致部分工人離崗或跳槽,對(duì)一些家庭條件好的勞動(dòng)力寧愿在家休息也不就業(yè)。
三、對(duì)策及建議解決企業(yè)招工難問題是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、民心工程、發(fā)展工程,需要政府、部門和企業(yè)互動(dòng),全社會(huì)共同努力,勞動(dòng)、人事、財(cái)政、工商、稅務(wù)等部門形成合力,提供政策幫扶。
加強(qiáng)宏觀管理,進(jìn)一步發(fā)揮政府引導(dǎo)作用。隨著招商引資力度的不斷加大,外來(lái)企業(yè)的不斷增多,經(jīng)濟(jì)發(fā)展必將迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇期,企業(yè)用工需求勢(shì)必迅速增加,若不未雨綢謬,儲(chǔ)備管理人才、技術(shù)人才,屆時(shí)企業(yè)用工矛盾將進(jìn)一步顯露,成為制約桂陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。一要立足本地勞動(dòng)力資源,培植企業(yè)儲(chǔ)備用工。一方面,勞動(dòng)部門要深入企業(yè),對(duì)本區(qū)域企業(yè)全年用工計(jì)劃進(jìn)行調(diào)查摸底,并做好全縣勞動(dòng)力資源調(diào)查,充分挖掘現(xiàn)有勞動(dòng)力潛力,建立企業(yè)用工需求和本縣勞動(dòng)力檔案庫(kù);另一方面,要大力開展就業(yè)技能培訓(xùn),盡快將更多的普通勞動(dòng)力轉(zhuǎn)化為技術(shù)技能勞動(dòng)力。勞動(dòng)人事部門要制定職業(yè)技術(shù)學(xué)校為本地企業(yè)定向培訓(xùn)和本地大中專及以上畢業(yè)生到本在就業(yè)的優(yōu)惠措施,并將其納入用人管理計(jì)劃,防止技術(shù)人才資源的流失,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展儲(chǔ)備豐富的人才和勞動(dòng)力資源。
二要完善勞動(dòng)力市場(chǎng)服務(wù)體系建設(shè)。政府應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范和完善勞動(dòng)力市場(chǎng),確立勞動(dòng)者在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的主體地位,為勞動(dòng)者提供便捷有效的就業(yè)服務(wù)。職能部門要積極拓展勞動(dòng)力市場(chǎng)的信息、招聘、代理、測(cè)評(píng)等功能,加快建立一個(gè)集信息收集、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、交流協(xié)作、職業(yè)培訓(xùn)、社會(huì)保險(xiǎn)于一體的勞動(dòng)力市場(chǎng)服務(wù)體系。
三要加大對(duì)公共就業(yè)服務(wù)的資金投入。就業(yè)是民生之本,按照黨的十八大提出的加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的要求,圍繞我縣持續(xù)做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)、持續(xù)改善民生的工作目標(biāo),政府應(yīng)加大培訓(xùn)轉(zhuǎn)移,加大對(duì)公共就業(yè)服務(wù)的資金投入。使之更好用來(lái)落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策,推動(dòng)我縣就業(yè)工作的全面深入開展,解決企業(yè)用工不足問題。
2.改善用工環(huán)境,進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)主體作用。企業(yè)主必須始終堅(jiān)持以人為本,樹立和強(qiáng)化“善待打工者就是善待自己”的理念,增強(qiáng)企業(yè)自身的吸引力。
一要營(yíng)造“筑巢引鳳”的良好企業(yè)環(huán)境。
二要為員工發(fā)展搭建良好的舞臺(tái)。企業(yè)要幫助員工開發(fā)各種知識(shí)與技能,提供實(shí)現(xiàn)個(gè)人專長(zhǎng)的機(jī)會(huì),在目前技工普遍難尋的情況下,企業(yè)要采取有效措施加大對(duì)在職職工的培訓(xùn)力度,提高產(chǎn)業(yè)工人的技能水平,提升技能就業(yè),解決企業(yè)用工短缺問題。
三要適當(dāng)提高員工的工資待遇。四要構(gòu)建良好企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化,有助于加深員工對(duì)企業(yè)的感情,增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的依靠,保持企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。因此,作為企業(yè)要堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)關(guān)愛員工、賞識(shí)部下等人性化的管理,創(chuàng)造有利于員工發(fā)展的企業(yè)人文環(huán)境;要培育員工“企興我興”的理念,使員工融入企業(yè)的生產(chǎn)、生活、文化的各項(xiàng)活動(dòng)中,努力構(gòu)建良好的勞動(dòng)環(huán)境,激發(fā)他們?cè)谄髽I(yè)的積極性和創(chuàng)造性,形成良好的歸宿感、成就感、榮譽(yù)感,做到感情留人、待遇留人和事業(yè)留人。
3.保障合法權(quán)益,進(jìn)一步發(fā)揮部門職能作用。各涉企業(yè)職能部門要采取有效措施把勞動(dòng)保障制度落到實(shí)處。
一要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)用工環(huán)境的監(jiān)管。
二要實(shí)施社會(huì)保障全覆蓋工程。落實(shí)包括農(nóng)民工在內(nèi)的企業(yè)職工的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保障制度,將企業(yè)員工全部納入社會(huì)保障覆蓋范圍,并注意向生產(chǎn)、服務(wù)一線人才傾斜,重點(diǎn)解決各類人才在不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同單位之間流動(dòng)的社會(huì)保障關(guān)系的轉(zhuǎn)移和接續(xù)問題,為企業(yè)留人、吸引人營(yíng)造良好環(huán)境。
三要切實(shí)解決外來(lái)工的后顧之憂。進(jìn)一步跟蹤落實(shí)政府制定的鼓勵(lì)外來(lái)務(wù)工人員在本地企業(yè)務(wù)工的優(yōu)惠政策,廣開招工渠道,吸引外縣富余勞動(dòng)力來(lái)我縣就業(yè),以解決企業(yè)用工不足問題,教育、公安、計(jì)生等部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要主動(dòng)為企業(yè)外來(lái)務(wù)工人員服務(wù),解決好其子女入學(xué)、戶籍管理、計(jì)劃生育等方面遇到的實(shí)際困難,使外來(lái)務(wù)工人員在桂陽(yáng)打工能放下包袱安心工作,為建設(shè)桂陽(yáng)、發(fā)展桂陽(yáng)經(jīng)濟(jì)添磚加瓦,盡心盡力。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十六
為深入推進(jìn)我縣工業(yè)振興發(fā)展,加強(qiáng)政府和企業(yè)間的溝通聯(lián)系,我縣擬在全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中繼續(xù)開展派駐黨建指導(dǎo)員工作。為了解各規(guī)上企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)此項(xiàng)工作的真實(shí)態(tài)度,掌握準(zhǔn)確情況,5月7日至9日,縣工信局組織工作人員,分成四個(gè)調(diào)研小組,對(duì)我縣規(guī)上工業(yè)進(jìn)行了一次專題調(diào)研。調(diào)研組通過(guò)與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談、發(fā)放調(diào)查問卷等形式,初步收集掌握了一些情況。現(xiàn)將本次調(diào)研情況匯報(bào)如下:
(一)黨建指導(dǎo)員的職責(zé)和組成:
黨建指導(dǎo)員的主要職責(zé)是宣傳黨的路線、方針、政策,指導(dǎo)企業(yè)的黨建工作,協(xié)助企業(yè)解決生產(chǎn)生活中遇到的各種困難,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
黨建指導(dǎo)員原則上由我縣已經(jīng)退居二線的原副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部組成,對(duì)屬于我縣納稅大戶(即年納稅100萬(wàn)元以上)的規(guī)上企業(yè),也可以在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)干部中產(chǎn)生。
(二)原兩新組織派駐黨建指導(dǎo)員情況。
20xx年10月,我縣曾下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)兩新組織黨建工作的意見》,文件指出,對(duì)規(guī)模較大、人數(shù)較多、暫不具備組建黨組織條件的兩新組織,要選派黨建工作指導(dǎo)員。
20xx年1月,縣兩新組織黨工委下發(fā)《關(guān)于下派兩新組織黨建工作指導(dǎo)員的通知》和《關(guān)于印發(fā)和的通知》(興兩新工字[20xx]02號(hào))等文件,進(jìn)一步細(xì)化了黨建指導(dǎo)員進(jìn)企業(yè)工作。此次從各單位抽調(diào)了59名同志下派到全縣各兩新組織,全面負(fù)責(zé)兩新組織的黨建工作,實(shí)現(xiàn)了黨的組織和工作在兩新組織中的全覆蓋。時(shí)隔數(shù)年,當(dāng)初所派的黨建指導(dǎo)員目前已經(jīng)和所掛點(diǎn)企業(yè)基本沒有聯(lián)系。
(1)與企業(yè)負(fù)責(zé)人交流情況。
調(diào)查人員與企業(yè)主就此項(xiàng)工作進(jìn)行了當(dāng)面交流,很多企業(yè)主表示感謝縣委、縣政府的關(guān)心,但對(duì)于黨建指導(dǎo)員不感興趣;有的說(shuō)以前就搞過(guò)這項(xiàng)工作,基本沒什么效果,意義不大;有的企業(yè)主只注重看得見的經(jīng)濟(jì)利益,存在見子打子的心理。
(2)問卷調(diào)查情況:
本次調(diào)研活動(dòng),選擇了全縣具有代表性的規(guī)上工業(yè)企業(yè)43家,共發(fā)出調(diào)查問卷43份,收回41份,收回的調(diào)查問卷合格率100%。其中19家企業(yè)表示需要黨建指導(dǎo)員,認(rèn)為黨建指導(dǎo)員進(jìn)駐企業(yè)對(duì)自身發(fā)展有一定幫助,其余22家企業(yè)則明確表示不需要,另外兩家經(jīng)多次聯(lián)系均未反饋問卷情況,視作不需要。
調(diào)查結(jié)果顯示,本次派駐黨建指導(dǎo)員進(jìn)企業(yè),被調(diào)查企業(yè)需求接受率為44%,未達(dá)到一半。
1、企業(yè)主對(duì)黨建工作認(rèn)識(shí)不足:。
從前幾年黨建指導(dǎo)員進(jìn)兩新組織活動(dòng)的開展情況,我們可以發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)主對(duì)黨建工作認(rèn)識(shí)不足,支持不夠,主要表現(xiàn)為:不聞不問,僅僅停留在口頭上,無(wú)任何實(shí)際行動(dòng)。
究其原因主要有:一是企業(yè)主在認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)。由于各自社會(huì)經(jīng)歷不同,思想認(rèn)識(shí)差異較大,對(duì)于在企業(yè)開展黨建工作存在不同理解,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)黨建工作的目的、意義和作用一時(shí)難以正確理解。二是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),大部分企業(yè)生存、發(fā)展的壓力都很大。企業(yè)主把全部的精力都投入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上,而對(duì)包括黨建、工會(huì)在內(nèi)的一些工作無(wú)暇顧及。
在接受問卷調(diào)查的工業(yè)企業(yè)中,已經(jīng)成立了企業(yè)黨組織的企業(yè)較少,黨員也不多,有的企業(yè)甚至沒有黨員;正常開展了黨組織活動(dòng)的幾乎空白。
2、之前部分黨建指導(dǎo)員不能適應(yīng)工作需要:
調(diào)查中多數(shù)企業(yè)認(rèn)為,黨建指導(dǎo)員不能給企業(yè)帶來(lái)多少實(shí)在的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)普遍認(rèn)為本次黨建指導(dǎo)員進(jìn)企業(yè)和之前的類似活動(dòng)一樣,最后很可能都會(huì)流于形式,不了了之,沒任何實(shí)際效果。
以上情況就是造成本次黨建指導(dǎo)員進(jìn)企業(yè)問卷調(diào)查、企業(yè)接受率僅為43.9%的主要原因。
1、積極引導(dǎo),不斷提高企業(yè)主的思想認(rèn)識(shí)。
一是加強(qiáng)黨性教育。通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、專題講座等措施,對(duì)企業(yè)主進(jìn)行黨性知識(shí)教育,使他們了解黨的路線、方針、政策,認(rèn)識(shí)到黨組織活動(dòng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的巨大精神動(dòng)力,提高他們的'思想政治覺悟。
二是加大黨建宣傳。充分利用報(bào)紙、電視、廣播等宣傳陣地,深入宣傳企業(yè)黨建工作的目的和意義,灌輸黨建思想,讓企業(yè)主成分認(rèn)識(shí)到各級(jí)黨組織對(duì)企業(yè)黨建工作的關(guān)心重視。
三是著力挖掘典型。及時(shí)發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型,積極加以宣傳,讓企業(yè)主真正體會(huì)到黨建工作對(duì)于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要性,在企業(yè)中形成一種奮發(fā)向上、人人爭(zhēng)先的良好風(fēng)氣,使企業(yè)主從思想上、感情上消除心理障礙,克服黨建工作會(huì)影響企業(yè)正常秩序、擔(dān)心受監(jiān)督、受約束的不良心理,充分調(diào)動(dòng)廣大企業(yè)主熱愛黨建、支持黨建工作的積極性。
2、強(qiáng)化措施,不斷加強(qiáng)對(duì)黨建指導(dǎo)員的管理。
重新梳理現(xiàn)有規(guī)上工業(yè)企業(yè)的黨建指導(dǎo)員工作,對(duì)于近幾年發(fā)生了重大變化的工業(yè)企業(yè),以及人事崗位已經(jīng)調(diào)整的原派駐的黨建指導(dǎo)員,進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和充實(shí)。
二是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。建議由縣委組織部牽頭,縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、工信局黨委等單位配合,有針對(duì)性地對(duì)黨建指導(dǎo)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。
三是加強(qiáng)工作監(jiān)督??h委組織部不定期地進(jìn)行督查,檢查黨建指導(dǎo)員的在崗情況和工作效果,建立工作臺(tái)賬,對(duì)選派的在職干部,務(wù)必做到統(tǒng)籌兼顧,確保工作時(shí)間和效率。
電子企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十七
隨著公司安全管理的不斷深入,安全工作也向更深層次發(fā)展。一年來(lái)積極遵循安全工作的各項(xiàng)要求,堅(jiān)持教育在先,抓現(xiàn)場(chǎng)管理,通過(guò)抓管理保安全,抓安全保效益,嚴(yán)格控制和減少各類事故的發(fā)生.
1、檢查安全組織管理體系健全。
2、安全生產(chǎn)責(zé)任制。
現(xiàn)本公司修訂后的安全生產(chǎn)責(zé)制共計(jì)224個(gè)。按照要求,我們?cè)谌痉秶鷦澐至素?zé)任管理,對(duì)一些雙重管理的部位明確管理界限,消滅死角。通過(guò)分解落實(shí)到人,結(jié)合各自崗位的安全契約,做好日常檢查和管理,減少事故的發(fā)生。
1、直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全監(jiān)控。
(1)、檢查用火制度的執(zhí)行情況較好,用火單的簽發(fā)按規(guī)定執(zhí)行,動(dòng)火監(jiān)護(hù)人均經(jīng)培訓(xùn)、考核合格后,才能取得監(jiān)護(hù)資格,本公司經(jīng)培訓(xùn)后的動(dòng)火監(jiān)護(hù)人共978人。
公司消防隊(duì)定期對(duì)全公司各部門的消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)開出整改單并抓好整改。裝置內(nèi)消防滅火設(shè)施均按要求進(jìn)行配備,維護(hù)保養(yǎng)工作也落實(shí)到崗位,每月有責(zé)任人進(jìn)行檢查,消防隊(duì)進(jìn)行抽查。
(2)、加強(qiáng)外來(lái)施工人員的安全管理。安全部門加強(qiáng)對(duì)外來(lái)施工隊(duì)伍的安全教育監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違章作業(yè)和違紀(jì)行為,對(duì)嚴(yán)重違章違紀(jì)的隊(duì)伍堅(jiān)決予以清退。
2、嚴(yán)格執(zhí)行事故“四不放過(guò)”管理。
(1)、2.22裝置事故發(fā)生后,公司和本公司成立了事故調(diào)查組分析事故原因。事故調(diào)查組先后召開6次分析會(huì),查閱了大量的相關(guān)資料,同時(shí)對(duì)照工藝規(guī)程、操作法和原始記錄,找當(dāng)事人調(diào)查、核實(shí)、分析,初步找出了這起事故的原因,根據(jù)事故教訓(xùn)本公司制定了事故的防范措施。同時(shí)針對(duì)裝置中的操作要求,組織全體員工進(jìn)行工藝流程操作法及安全知識(shí)的培訓(xùn)。
3、危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理。
各車間、部門生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)桶裝化學(xué)危險(xiǎn)物品的堆放,能按要求做到每個(gè)品種分別存放,桶裝化學(xué)品堆放在劃線范圍內(nèi)、留有間距,并建立了原料標(biāo)識(shí)。部門有關(guān)人員加強(qiáng)堆場(chǎng)日常檢查,做好場(chǎng)地清潔工作。
20xx年本公司安全隱患重點(diǎn)治理項(xiàng)目為:
(1)xxx平臺(tái)安全整改。
(2)xxx氣防設(shè)施更新。以上安全隱患治理項(xiàng)目已結(jié)合2月份裝置的檢修完成整改。
其中《xxx》項(xiàng)目工程總投資298萬(wàn)元,該項(xiàng)目現(xiàn)已建成投用。
1、安全學(xué)習(xí)、安全教育工作。
班組安全活動(dòng)有實(shí)效性和針對(duì)性,把有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度、技術(shù)知識(shí)、事故案例等內(nèi)容提煉出精華,貫穿到記錄本之中,做到簡(jiǎn)潔、明了、操作性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)。
事故預(yù)案日常演練,各部門的實(shí)際情況和自身特點(diǎn),每季度進(jìn)行一次事故應(yīng)急處理預(yù)案演練,講求實(shí)用性,事故演練做到有計(jì)劃、有過(guò)程記錄、總結(jié)講評(píng)和考核,不搞敷衍、不走過(guò)場(chǎng);參加演練職工共有681人次。
2、安全責(zé)任制落實(shí)工作。
本公司原有的安全生產(chǎn)管理制度是1998年制定的,已和現(xiàn)有的要求不符,公司安全部門及時(shí)組織對(duì)本公司安全生產(chǎn)制度進(jìn)行重新修訂,現(xiàn)在全部23個(gè)制度已完成修訂并匯編成冊(cè)。
3、消防管理工作。
公司消防隊(duì)定期對(duì)全公司各部門的消防器材進(jìn)行檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)開出整改單并抓好整改。本公司區(qū)域內(nèi)共配置滅火器801只,消火栓31個(gè),確保完好狀態(tài)。