進(jìn)行報(bào)告時(shí)，要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度，以確保信息傳遞的有效性。最后，閱讀和審查報(bào)告是必不可少的環(huán)節(jié)，確保沒(méi)有語(yǔ)法錯(cuò)誤或遺漏重要信息。通過(guò)不斷的練習(xí)和實(shí)踐，我們可以逐步提高自己的報(bào)告寫(xiě)作能力。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇一
一轉(zhuǎn)眼，一年又過(guò)去了，本年度我經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多。由一個(gè)剛上班的熱血青年變成了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)熟練的業(yè)務(wù)能手，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的多次好評(píng)。回顧過(guò)去的一年，有很多值得總結(jié)的。
協(xié)助單位分管就業(yè)工作人員填寫(xiě)推薦就業(yè)資料200份。介紹“綜合一體機(jī)”的作用及功能，教老百姓學(xué)會(huì)使用一體機(jī)，為老百姓推薦就業(yè)，介紹就業(yè)方向。
協(xié)助完成全鎮(zhèn)20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的電子臺(tái)賬登錄工作，開(kāi)具醫(yī)保核定單。
協(xié)助對(duì)全鎮(zhèn)109家用人單位進(jìn)行摸底排查，建立企業(yè)年檢臺(tái)賬。
我中心20xx年的各項(xiàng)工作按時(shí)超額完成任務(wù)。
續(xù)保人員養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作有待加強(qiáng)。最大的難點(diǎn)是資料的收集問(wèn)題。針對(duì)這一問(wèn)題，我們已經(jīng)和會(huì)計(jì)討論，已經(jīng)開(kāi)始采取行動(dòng)。就是在春節(jié)期間，會(huì)計(jì)開(kāi)始預(yù)收20xx年的資料，把工作由被動(dòng)變主動(dòng)，把突擊變常態(tài)。相信20xx年的農(nóng)保工作我單位會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)。
1.鞏固參保率，提高續(xù)保率。
2.提高服務(wù)水平，讓老百姓滿意。
3.加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作的監(jiān)督。
4.提高農(nóng)保參保率及準(zhǔn)確率。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇二
一、20xx年工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)做好殘疾證辦理工作。
2、積極做好殘疾人的各項(xiàng)康復(fù)工作。
3、積極做好殘疾人的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
2、為全鄉(xiāng)五保、低保戶統(tǒng)一換發(fā)了新證，并進(jìn)行了年度審查。開(kāi)展陽(yáng)光低保評(píng)議審定工作，對(duì)全鄉(xiāng)所有低保人員重新進(jìn)行評(píng)審，并要求20xx年底以前審批的低保人員重新填寫(xiě)申報(bào)材料。
4、對(duì)全鄉(xiāng)19村進(jìn)行旱災(zāi)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)，填報(bào)冬春因?yàn)?zāi)生活困難政府救濟(jì)人口臺(tái)賬，全鄉(xiāng)共分配救災(zāi)戶901戶。開(kāi)展全國(guó)貧困人口填報(bào)工作，按照全縣貧困人口分解表，我鄉(xiāng)共分配貧困人口1370人。
5、收到縣民政局撥來(lái)優(yōu)撫款2.2萬(wàn)元，為優(yōu)撫對(duì)象報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)6000元，發(fā)放優(yōu)撫救助款1.1萬(wàn)元，完成了優(yōu)撫特困戶上報(bào)、新增農(nóng)退人員身份證件掃描、存折發(fā)放、涉核人員體檢等工作。收到縣民政局撥來(lái)救災(zāi)款10.6萬(wàn)元。集中發(fā)放救災(zāi)款8.4萬(wàn)元，平時(shí)分散發(fā)放救災(zāi)款5.2萬(wàn)，按時(shí)完成高齡老人生活補(bǔ)助申請(qǐng)及死亡報(bào)表的上報(bào)工作。為全鄉(xiāng)72戶光榮之家，41戶光榮軍、烈屬發(fā)放光榮牌。
二、下一步工作安排：
1、完善20xx年度社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳后的各類(lèi)數(shù)據(jù)資料、票據(jù)的整理工作。
2、發(fā)放重殘人員的待遇補(bǔ)貼。
3、追繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金的冒領(lǐng)、核實(shí)工作。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇三
20__年，120急救中心在醫(yī)院黨政和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的配合支持下，經(jīng)過(guò)我科全體工作人員的共同努力，完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，贏得了廣大患者的認(rèn)可，現(xiàn)就120急救中心的工作做如下述職，請(qǐng)予評(píng)議。
一、20__年主要工作。
年度內(nèi)，120急救中心全體醫(yī)護(hù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮發(fā)進(jìn)取、克服各種困難，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神。做到了出診迅速及時(shí)、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)準(zhǔn)確到位、院內(nèi)搶救快捷有序，為我市人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護(hù)屏障。
年度內(nèi)，120急救中心共接診患者2.5萬(wàn)余人次，救護(hù)車(chē)接診患者1600余人次，院內(nèi)搶救300余人次。接診"三無(wú)"人員20多人次，并進(jìn)行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入近400萬(wàn)元，相比去年有了較大的增長(zhǎng)。
二、其他工作方面。
1、工作中始終堅(jiān)持"以健康為中心"的服務(wù)理念，時(shí)刻為病人著想，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題。多次受到患者好評(píng)。
2、全科職工嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及各種法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程，無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
3、加強(qiáng)科室醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，如：在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，今年科室添置了美國(guó)產(chǎn)’薩博’心肺復(fù)蘇機(jī)，并進(jìn)行了科室全員培訓(xùn)與考核，現(xiàn)運(yùn)行狀態(tài)良好，增加了搶救成功率。
4、根據(jù)二甲復(fù)審的要求及上級(jí)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)，我科對(duì)相關(guān)醫(yī)療文書(shū)進(jìn)行的調(diào)整，增加了門(mén)、急診記錄等項(xiàng)目，減少和避免了醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)的發(fā)生。
5、在歷經(jīng)2年的二甲復(fù)審中，經(jīng)過(guò)全科的共同努力，眾志成城，120急救中心最終向評(píng)審專(zhuān)家組和醫(yī)院交上了一份滿意的答卷。
過(guò)去的一年雖然取得了一些工作成績(jī)，但仍存在一定的不足：距離廣大患者對(duì)我們要求還有一定的距離，醫(yī)患溝通有待進(jìn)一步完善，醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范化書(shū)寫(xiě)還需加強(qiáng)，急診急救水平有待進(jìn)一步提高。
一、鞏固的已取得的工作成績(jī)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī);。
三、加強(qiáng)對(duì)救護(hù)車(chē)醫(yī)護(hù)人員的管理，保障院外急救任務(wù)的順利執(zhí)行。
四、加強(qiáng)醫(yī)療軟件的管理，重點(diǎn)是處方、各種輔助檢查單、門(mén)、急診記錄的規(guī)范化書(shū)寫(xiě)，使醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)有進(jìn)一步的提高。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)水平，積極參加上級(jí)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修培訓(xùn)，積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)各種急診急救知識(shí)及應(yīng)急能力的演練工作。
六、盼望在新醫(yī)院搬遷后使120急救中心人員和相關(guān)配置更加完善及添置必要的設(shè)備。
在過(guò)去的一年里，120急救中心全體工作人員不辱使命，恪盡職守，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在以后的工作中，我們將繼續(xù)努力為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇四
社保所日常業(yè)務(wù)共涵蓋地區(qū)就業(yè)、城鄉(xiāng)低保、勞動(dòng)監(jiān)察等28項(xiàng)，攸關(guān)百姓大病醫(yī)療、生活保障等切身利益的民生問(wèn)題體現(xiàn)在我們工作中的方方面面。為了更好推動(dòng)工作，我們每年年初對(duì)“鎮(zhèn)藍(lán)皮書(shū)和xxx”下達(dá)各項(xiàng)人力資源和社會(huì)保障工作指標(biāo)進(jìn)行分解，有計(jì)劃、有步驟，形成工作思路；每年年末對(duì)上年工作進(jìn)行梳理，查不足、找缺漏，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)；加強(qiáng)制度體系建設(shè)，堅(jiān)持每年xxx與鎮(zhèn)長(zhǎng)簽訂責(zé)任書(shū)制度、每月專(zhuān)門(mén)匯報(bào)制度、每周協(xié)管員例會(huì)培訓(xùn)制度。先后建立了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、內(nèi)外監(jiān)督、考勤考核等20項(xiàng)工作制度及管理辦法，完善了就業(yè)指導(dǎo)、醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)、住房審批等27項(xiàng)工作程序，規(guī)范了辦事流程，提高了工作質(zhì)量；推出社保所“便民條”。重要政策全部公開(kāi)上墻，所辦分類(lèi)事項(xiàng)均制作成小條，方便百姓隨時(shí)取用，提高了告知工作效率，保障了百姓的知情權(quán)；配備了飲水機(jī)、老花鏡、書(shū)報(bào)架等服務(wù)設(shè)施，營(yíng)造方便百姓辦事的氛圍。同時(shí)，聘請(qǐng)區(qū)、鎮(zhèn)人大代表及相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做行風(fēng)、業(yè)務(wù)督察員，提升了工作人員的服務(wù)理念、改善了服務(wù)態(tài)度。各村（居）及勞動(dòng)協(xié)管員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹社保相關(guān)文件精神，積極把社保政策宣傳到每個(gè)家庭。全鎮(zhèn)社保工作形成鎮(zhèn)-村（居）-協(xié)管員三級(jí)管理體系，層層落實(shí)責(zé)任?！?+3”監(jiān)督加管理并重模式的形成，為實(shí)現(xiàn)區(qū)鎮(zhèn)村各項(xiàng)社保工作無(wú)縫銜接，推動(dòng)覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系的建立奠定了基礎(chǔ)。
結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，我社保所掀起了“五零服務(wù)”慰民心、樹(shù)形象活動(dòng)，力爭(zhēng)用實(shí)際行動(dòng)踐行“服務(wù)百姓零距離、業(yè)務(wù)辦理零推諉、為民辦事零拖延、目標(biāo)任務(wù)零積壓、服務(wù)態(tài)度零投訴”的目標(biāo)，為“服務(wù)型政府”建設(shè)增加內(nèi)生動(dòng)力。主要做好以下工作：
（一）各項(xiàng)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力就業(yè)指標(biāo)超額完成。鎮(zhèn)社保所管理的失業(yè)人員檔案844人，全年為1251人次發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金1342554元，為68人報(bào)銷(xiāo)藥費(fèi)元。積極落實(shí)失業(yè)人員相關(guān)優(yōu)惠政策，辦理失業(yè)登記207人，辦理招工、自謀職業(yè)、靈活就業(yè)手續(xù)405人，超額完成103%，其中就業(yè)困難人員194人，超額完成116%。農(nóng)村勞動(dòng)力及農(nóng)村就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)完成140人,100%完成指標(biāo)。上報(bào)充分就業(yè)社區(qū)6個(gè)，超額完成1個(gè)。辦理跨區(qū)就業(yè)補(bǔ)貼145人，補(bǔ)助金額萬(wàn)元。
（二）積極落實(shí)公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)指標(biāo)。就業(yè)是民生之本。因此我社保所將就業(yè)工作作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓緊抓好，通過(guò)各種途徑積極推動(dòng)地區(qū)就業(yè)。全年失業(yè)人員推薦成功129人，完成率為161%。農(nóng)村勞動(dòng)力推薦成功34人，完成率170%。空崗信息采集120人，完成率120%；職業(yè)指導(dǎo)587人，完成率為391%。
（三）營(yíng)造促進(jìn)就業(yè)工作的良好氛圍，突出一個(gè)“?！弊?。全年共舉辦各類(lèi)外宣活動(dòng)10次，發(fā)放就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳資料5000余份。3月4日還為我地區(qū)就業(yè)困難群體舉辦了專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，圍繞著送政策、送服務(wù)、送崗位的主題，邀請(qǐng)了區(qū)內(nèi)外23家企業(yè)，共帶來(lái)了1400余工作崗位，550人到場(chǎng)求職登記。經(jīng)過(guò)雙向選擇，共有411人與到場(chǎng)企業(yè)簽訂了就業(yè)意向。
（四）全力開(kāi)展勞動(dòng)力技能培訓(xùn)，突出一個(gè)“專(zhuān)”字。全年共舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班4期，其中與門(mén)職校舉辦養(yǎng)山護(hù)林培訓(xùn)班2期79人，水管員培訓(xùn)辦1期34人，保潔保綠培訓(xùn)班1期39人，均已取得資格證書(shū)。舉辦家庭理財(cái)培訓(xùn)班1期120人。區(qū)為我鎮(zhèn)下達(dá)的城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員和農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)指標(biāo)是90人，我鎮(zhèn)完成152人，超額完成69%。
（六）高度關(guān)注低收入困難群體，突出一個(gè)“心”字。通過(guò)“一問(wèn)、二看、三聽(tīng)、四填、五審、六核、七批”工作法，嚴(yán)格核實(shí)對(duì)象。通過(guò)入戶走訪契機(jī)，宣傳政策增加知曉率，通過(guò)將申請(qǐng)審批流程圖上墻公開(kāi)程序增加工作透明度，通過(guò)低保公示欄等公開(kāi)結(jié)果，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督社會(huì)化，做到動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。截止11月底，共有城市低保家庭147戶270人，累計(jì)支出保障金元，幫困金59440元。農(nóng)村低保家庭23戶36人，累計(jì)支出保障金元。認(rèn)定北京市低收入家庭8戶21人。教育救助4人17800元，醫(yī)療救助17人元。為城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保及享受生活困難補(bǔ)助人員，發(fā)放臨時(shí)生活補(bǔ)貼172戶309人61800元。
現(xiàn)了藥費(fèi)實(shí)時(shí)結(jié)算。將轄區(qū)內(nèi)的一老一小人員及就業(yè)年齡段內(nèi)的無(wú)業(yè)人員全部納入醫(yī)保范圍，為參加一老一小、退休大病醫(yī)療保險(xiǎn)人員123人次報(bào)銷(xiāo)藥費(fèi)元。
（八）做好農(nóng)村合作醫(yī)療工作，突出一個(gè)“即”字。截止20xx年11月底，為參加合作醫(yī)療的農(nóng)村居民審核報(bào)銷(xiāo)485人次，報(bào)銷(xiāo)藥費(fèi)672624元。4月還為20xx年住院人員的二次報(bào)銷(xiāo)237人次447125萬(wàn)元。
（九）切實(shí)推進(jìn)保障性住房工作，突出一個(gè)“嚴(yán)”字。嚴(yán)格遵守住房保障工作內(nèi)外部監(jiān)督制度，嚴(yán)把審核關(guān)。實(shí)施日常檢查與年終考核相結(jié)合，并成立了監(jiān)督考核小組，將考核結(jié)果納入黨風(fēng)廉政建設(shè)考核內(nèi)容。通過(guò)初審、公示、評(píng)議，我鎮(zhèn)共受理經(jīng)濟(jì)適用住房申請(qǐng)9戶，廉租住房租金補(bǔ)貼3戶，兩限住房申請(qǐng)20戶。符合廉租住房政策要求實(shí)物配租2戶，協(xié)助其它區(qū)縣辦理相關(guān)業(yè)務(wù)19戶。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇五
20年上半年，急救中心在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，以“鄧小平理論”和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹十七大、十七屆四中全會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，精心組織，科學(xué)規(guī)劃，認(rèn)真貫徹落實(shí)20年上半年全市衛(wèi)生工作會(huì)議精神和黨建工作目標(biāo)責(zé)任制及年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，在全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的同時(shí)，進(jìn)一步提升緊急醫(yī)療救援能力建設(shè)、基建工程款審計(jì)和資金支付，做到在思想建設(shè)制度化、組織建設(shè)規(guī)范化、作風(fēng)建設(shè)經(jīng)常化、“創(chuàng)建”工作具體化、主題活動(dòng)特色化上狠下功夫，取得了較好成績(jī)。上半年來(lái)，急救中心共出車(chē)次，完成日常急救人次，完成遠(yuǎn)程救護(hù)次?，F(xiàn)將上半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)黨建工作，促進(jìn)中心發(fā)展。
(一)認(rèn)真組織，落實(shí)上級(jí)要求。
我中心按照市衛(wèi)生局黨委下發(fā)文件精神，認(rèn)真貫徹“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總要求，緊緊圍繞我市衛(wèi)生系統(tǒng)“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，推進(jìn)衛(wèi)生改革”這一實(shí)踐載體，結(jié)合“120”工作實(shí)際，精心組織，深入開(kāi)展，始終把深化學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)貫穿始終，把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終，把依靠群眾、發(fā)揚(yáng)民主貫穿始終，堅(jiān)持進(jìn)度服從質(zhì)量，邊推進(jìn)活動(dòng)邊及時(shí)整改，集中解決了影響和制約院前急救事業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，創(chuàng)新了促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，扎實(shí)有效地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查和整改落實(shí)階段各項(xiàng)工作，真正做到了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與搞好當(dāng)前日常工作的“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。通過(guò)月的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐，中心不僅夯實(shí)了思想理論基礎(chǔ)，而且也理清了科學(xué)發(fā)展思路，更重要的是學(xué)會(huì)了思考問(wèn)題以科學(xué)發(fā)展觀為指南、謀劃工作以科學(xué)發(fā)展觀為總攬、決策把關(guān)以科學(xué)發(fā)展觀為依據(jù)、考察實(shí)績(jī)以科學(xué)發(fā)展觀為尺度，真正把科學(xué)發(fā)展觀作為工作的指針，推動(dòng)了院前急救事業(yè)又好又快發(fā)展。
(二)積極配合，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。
一是開(kāi)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育。進(jìn)行以“學(xué)習(xí)黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護(hù)黨章”為主題的教育，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀教育和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)教育，黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到較好發(fā)揮。
二是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采取舉辦培訓(xùn)班、上黨課、舉行報(bào)告會(huì)和組織專(zhuān)題研討等形式，有計(jì)劃地組織好黨員的集體學(xué)習(xí)。通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)和知識(shí)競(jìng)賽、交流學(xué)習(xí)成果、評(píng)選表彰學(xué)習(xí)標(biāo)兵等方式，激發(fā)黨員學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真參加黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)，帶頭參加所在基層黨組織的集體學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每年給黨員上黨課、作形勢(shì)報(bào)告。
三是嚴(yán)格組織生活。認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”制度，堅(jiān)持和完善民主評(píng)議黨員制度，定期開(kāi)展黨員黨性分析評(píng)議活動(dòng)。黨支部要結(jié)合每年一次的專(zhuān)題組織生活會(huì)，開(kāi)展民主評(píng)議黨員工作。三是做好思想政治工作。堅(jiān)持以人為本，從政治、思想、工作和生活上關(guān)心、愛(ài)護(hù)、幫助黨員。組織黨員開(kāi)展經(jīng)常性談心活動(dòng)，溝通思想，相互啟發(fā)教育。經(jīng)常分析黨員思想狀況，及時(shí)解決思想問(wèn)題，增強(qiáng)思想政治工作的預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性和實(shí)效性。大力宣傳優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡，尤其要做好身邊典型人物、典型事跡的發(fā)掘和宣傳，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用。通過(guò)建立、健全了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性和反腐倡廉的長(zhǎng)效機(jī)制，有力地促進(jìn)了衛(wèi)生改革和事業(yè)發(fā)展。
(三)積極完善，促進(jìn)各院合作。
(四)深入實(shí)施，奠定人才基礎(chǔ)。
為了全面提升市急診急救醫(yī)療服務(wù)體系的服務(wù)能力和質(zhì)量，提高急診急救醫(yī)療人才綜合素質(zhì)和急診急救管理水平及應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，我急救中心年內(nèi)深入實(shí)施“120急救人才培養(yǎng)工程”，按照“四統(tǒng)一”原則開(kāi)展培訓(xùn)，即統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一教材，統(tǒng)一方式、統(tǒng)一考核。參加培訓(xùn)的人員分為學(xué)科帶頭人、骨干人員、急診急救專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、院內(nèi)非急診急救專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和急診專(zhuān)科醫(yī)師培訓(xùn)五個(gè)層面，培訓(xùn)后有相應(yīng)的考試考核。其中對(duì)學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干重點(diǎn)進(jìn)行院前指揮、急診急救管理，突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大災(zāi)難和恐怖事件的應(yīng)對(duì)及組織協(xié)調(diào)，急診急救醫(yī)學(xué)理論和技能等方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。
(五)積極開(kāi)展，品牌宣傳活動(dòng)。
我們以“一切為人民健康服務(wù)”為主題，在開(kāi)展了“生命急救公益行動(dòng)”和“市民急救講堂”等品牌宣傳活動(dòng)，急救中心的專(zhuān)家和員工耐心解答，熱情服務(wù)。使廣大市民學(xué)習(xí)到很多日常生活中常見(jiàn)急癥的簡(jiǎn)單處理方法，如：抽搐、心梗、腦出血等，以及水痘、麻疹等防治知識(shí);對(duì)市民提出的有關(guān)“120”電話撥打、“120”收費(fèi)、急救流程、急救知識(shí)等問(wèn)題進(jìn)行解答;開(kāi)設(shè)專(zhuān)家咨詢(xún);還為群眾展示了四款急救車(chē)車(chē)型及全套急救設(shè)備，并在現(xiàn)場(chǎng)為前來(lái)咨詢(xún)和觀看的群眾進(jìn)行心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷急救基本技能演，極大推動(dòng)了急救中心的品牌推廣。
二、加強(qiáng)班子建設(shè)，提升急救水平。
(一)加強(qiáng)安全教育，實(shí)施細(xì)節(jié)管理。
為切實(shí)提升了中心的急救工作效能和服務(wù)水平，我們強(qiáng)化安全生產(chǎn)，加強(qiáng)了安全問(wèn)責(zé)制，堅(jiān)持安全發(fā)展，一是建立細(xì)化分工機(jī)制。按照院前急救的工作流程，根據(jù)各崗位的工作職責(zé)，修訂完善了“業(yè)務(wù)工作考核標(biāo)準(zhǔn)”，逐條逐項(xiàng)地量化定性至每個(gè)人，形成了一級(jí)抓一級(jí)，逐級(jí)負(fù)責(zé)的工作格局。二是繼續(xù)完善績(jī)效考核機(jī)制。建立健全了“分月度考核、季度兌現(xiàn)、年終總評(píng)”的績(jī)效考核機(jī)制，考核結(jié)果與績(jī)效工資、評(píng)先評(píng)優(yōu)和提拔晉升掛鉤。三是兌現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣機(jī)制。在實(shí)施具體的考核過(guò)程中，對(duì)違反中心規(guī)章制度的行為，采取扣分的辦法進(jìn)行考核兌現(xiàn)，做到用制度管人，依制度辦事。四是建立科室考核機(jī)制。堅(jiān)持自我評(píng)定、民主測(cè)評(píng)、科室考評(píng)的內(nèi)部考核機(jī)制，每月組織召開(kāi)科室_，適時(shí)總結(jié)、評(píng)定各人的工作情況，所扣分值的考核獎(jiǎng)，作為“考核基金”，專(zhuān)項(xiàng)用于獎(jiǎng)勵(lì)有突出表現(xiàn)的人員。五是創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核機(jī)制。在抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的基礎(chǔ)上，結(jié)合中心實(shí)際，積極開(kāi)展了崗前教育培訓(xùn)、“ab”崗輪訓(xùn)工作。每月各科室、每季度中心還組織開(kāi)展理論考試，以熟練掌握各自的崗位職責(zé)、院前急救診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范。
(二)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管。
一是成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，黨支部成員根據(jù)各自分工。二是劃定了行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任市，分管好各科室的行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。三是與各科室、科室與職工之間分別簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)，一級(jí)抓一級(jí)，層層落實(shí)，責(zé)任到人。中心領(lǐng)導(dǎo)逢會(huì)必講，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性，加強(qiáng)對(duì)職工的思想道德教育，改善服務(wù)態(tài)度，樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴(yán)禁收受紅包、回扣，一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為，嚴(yán)肅查處。四是制訂運(yùn)送病人的指導(dǎo)原則，要求按照“自愿、就近、專(zhuān)科、合理分流”的四個(gè)原則結(jié)合單位合理分流至各醫(yī)院，每月對(duì)送入各個(gè)醫(yī)院的病人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，以接受大家監(jiān)督。
(三)加強(qiáng)宣傳活動(dòng)，提升中心形象。
為廣泛普及急救知識(shí)、樹(shù)立市民的急救意識(shí)，除了開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)外，我們還有計(jì)劃地請(qǐng)居民來(lái)市民急救學(xué)校接受培訓(xùn)，對(duì)市民進(jìn)行急救知識(shí)與技能的普及，以動(dòng)態(tài)、靜態(tài)相結(jié)合的方式，以“提高市民急救意識(shí)”為目標(biāo)、以“普及急救知識(shí)、推廣急救技能，模擬互動(dòng)體驗(yàn)”為方向，為社會(huì)公眾打造一個(gè)了解急救文化、學(xué)習(xí)急救知識(shí)、體驗(yàn)急救技能的科技平臺(tái)。
三、立足崗位職責(zé)，查找不足之處。
一是目前各崗位人員特別是醫(yī)務(wù)人員配備不足，部分人員要靠系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)院支持，以輪轉(zhuǎn)方式維持基本運(yùn)行，受運(yùn)行成本和人員條件限制，急救值班車(chē)偏少，制約著目前急救中心事業(yè)的發(fā)展。二是急救中心建設(shè)資金不足。三是醫(yī)療急救業(yè)務(wù)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)有所加劇，已造成中心的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放慢和出救放空率大幅上升。
四、針對(duì)不足之處，制定工作計(jì)劃。
20年下半年的急救工作以為指導(dǎo)，改善醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真排查安全隱患，強(qiáng)化治安防控能力，使醫(yī)患關(guān)系更和諧，確保急救事業(yè)又好又快發(fā)展。
一是健全中心組織，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制。
二是把改善醫(yī)患關(guān)系、提供滿意醫(yī)療服務(wù)貫穿創(chuàng)建平安中心活動(dòng)的始終，嚴(yán)格遵守醫(yī)療服務(wù)管理法律法規(guī)，完善了醫(yī)療安全措施并嚴(yán)格執(zhí)行。
三是提高安全意識(shí)，加強(qiáng)安全管理。
四是加強(qiáng)宣傳教育，創(chuàng)建和諧急救中心。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇六
1、辦理社保公積金提取31人（離職提取3人），共計(jì)提取元，職工提取人數(shù)逐漸增多。按照規(guī)定每位職工每年只能提前一次，公積金中心只認(rèn)可單位授權(quán)的專(zhuān)人，必須專(zhuān)人到公積金中心辦理。為了公司職工及時(shí)提取到公積金資金，前期需幫助準(zhǔn)備申報(bào)資料，往返公司及公積金中心累計(jì)頻次量大。
2、為規(guī)范業(yè)務(wù)，做好公積金提取服務(wù)工作，部門(mén)建立了公積金提取臺(tái)賬，可查詢(xún)員工提取金額、提取時(shí)間、提取原因、辦理情況，10月份進(jìn)一步明確了公積金提取方法及時(shí)間，規(guī)范了提取流程。
3、為方便職工報(bào)銷(xiāo)，20xx年下發(fā)了通知，明確了醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)準(zhǔn)備的資料，各項(xiàng)目確定了附近的定點(diǎn)醫(yī)院，方便職工就醫(yī)，便于職工報(bào)銷(xiāo)，為員工突發(fā)狀況提供了保障。為職工j及時(shí)辦理了西安市醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)6起。
4、20xx年梳理了未辦醫(yī)療本的職工，統(tǒng)一辦理了醫(yī)療本，職工流動(dòng)易丟失且難以補(bǔ)辦，耽誤病情，由人力資源部統(tǒng)一辦理保管手續(xù)。并建立了醫(yī)療本、醫(yī)療卡領(lǐng)取登記臺(tái)賬，可查詢(xún)是醫(yī)療經(jīng)辦中心發(fā)卡還或公司經(jīng)辦人未發(fā)卡，已發(fā)放的醫(yī)療卡可根據(jù)臺(tái)賬了解去向。20xx年為8名員工補(bǔ)辦了職工醫(yī)療卡。
5、個(gè)別養(yǎng)老轉(zhuǎn)移賬戶資金出現(xiàn)轉(zhuǎn)賬2年未到賬的情況，已與局社保中心聯(lián)系，溝通辦理。每月定期查詢(xún)有養(yǎng)老轉(zhuǎn)移情況的社保賬戶，3個(gè)月未到賬的賬號(hào)及時(shí)做好登記并與蓮湖區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心了解情況。
6、派遣人員社保重點(diǎn)做好職工及時(shí)繳納社保和及時(shí)停繳社保。社保部門(mén)按照人事考核通知為符合條件職工及時(shí)辦理社保繳納手續(xù)，按照每月人事提供的人員增減表，及時(shí)準(zhǔn)確掌握人員動(dòng)態(tài)辦理職工社保增減手續(xù)。20xx年7月規(guī)范了養(yǎng)老保險(xiǎn)的停繳時(shí)間，杜絕了員工離職但養(yǎng)老保險(xiǎn)未停的情況。離職人員先清理個(gè)人社保賬號(hào)資金再予以辦理離職手續(xù)。
1.正式員工社保管理：
養(yǎng)老保險(xiǎn)管理。月初完成養(yǎng)老保險(xiǎn)增減申報(bào)，核對(duì)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)；每月繳費(fèi)后，完成養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)賬工作；完成出具員工養(yǎng)老繳費(fèi)明細(xì)，養(yǎng)老重疊退費(fèi)；統(tǒng)籌范圍內(nèi)外養(yǎng)老轉(zhuǎn)移的工作；完成員工養(yǎng)老個(gè)人賬戶查詢(xún)核對(duì)；月底將辦理業(yè)務(wù)重要資料歸檔。
醫(yī)療及其他四險(xiǎn)管理。月初完成四險(xiǎn)申報(bào)工作，核對(duì)《社保費(fèi)用征繳通知單》；每月繳費(fèi)后領(lǐng)取四險(xiǎn)發(fā)票，每月15日前，審核、申報(bào)員工生育報(bào)銷(xiāo)資料；員工出現(xiàn)住院手術(shù)的情況，需在出院1個(gè)月內(nèi)完成醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)資料收集匯總，及時(shí)上報(bào)醫(yī)療經(jīng)辦中心；領(lǐng)取醫(yī)療卡后，做好醫(yī)療卡發(fā)放臺(tái)賬的登記工作；員工醫(yī)療卡補(bǔ)辦；員工慢性病報(bào)銷(xiāo)資料審核，年度發(fā)票報(bào)銷(xiāo)；其他醫(yī)療中心通知事項(xiàng)及時(shí)傳達(dá)公司。
2.公積金管理。每月填寫(xiě)公積金補(bǔ)繳匯繳書(shū)，整理員工變更資料，到西安公積金中心辦理申報(bào)業(yè)務(wù)；員工公積金轉(zhuǎn)移；每月完成公積金資料審核、提取公積金的工作；幫助員工準(zhǔn)備申請(qǐng)公積金貸款資料；按期在公積金信息科提取在冊(cè)員工公積金匯繳信息；整理核對(duì)公積金中心的匯繳資料。
3.派遣員工社保管理：月底人員申報(bào)增減情況，每月完成社保對(duì)賬，管理費(fèi)核定工作；收集提供派遣員工生育、醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)相關(guān)資料；按時(shí)領(lǐng)取員工醫(yī)療卡、醫(yī)療本及其他資料；及時(shí)提供其他社保業(yè)務(wù)事項(xiàng)資料。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇七
一年來(lái)，xx市人力社保分中心在xx市行政服務(wù)中心的關(guān)心指導(dǎo)下，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位的大力支持配合下，以“以民為本、和諧服務(wù)”為宗旨，以滿意為標(biāo)桿，引入osm現(xiàn)場(chǎng)管理制度，貫徹落實(shí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，全面提升群眾滿意率，為人力社保系統(tǒng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了有力保證。
（一）行政審批工作。
（二）其他主要業(yè)務(wù)。
全年辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)xxx筆（不包括咨詢(xún)業(yè)務(wù)），平均每天業(yè)務(wù)量達(dá)xxx人次。截止到目前，參加養(yǎng)老保險(xiǎn)xxx萬(wàn)人、醫(yī)療保險(xiǎn)xx萬(wàn)人，失業(yè)保險(xiǎn)xxx萬(wàn)人，工傷保險(xiǎn)xxx萬(wàn)人，生育保險(xiǎn)xxx萬(wàn)人，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)xxxx萬(wàn)人；共有各類(lèi)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇享受人員xxx萬(wàn)人。今年分別新增xxx人(養(yǎng)老)、xxx人(醫(yī)療)、xx人(失業(yè))、xxx人(工傷)、xxx人(生育)、xxx人（城鄉(xiāng)居保）。全年共征繳各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)基金xx億元，發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇xx億元。
（一）全面推行osm現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷深化服務(wù)內(nèi)涵。按照上級(jí)部門(mén)對(duì)窗口管理的要求和群眾的辦事的切實(shí)需要，建立并實(shí)行0sm現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理系統(tǒng)，內(nèi)容包括“5s”，即整理(seiri)、存放（seiton)、清潔（seiso)、標(biāo)準(zhǔn)(seiketsu)和素養(yǎng)(shitsuke)，也就是對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的`資源、如人、空間、物品、設(shè)備、信息等進(jìn)行比較合理有效的梳理、配置和優(yōu)化組合。新增加了引導(dǎo)臺(tái)、叫號(hào)機(jī)、文件筐、提醒牌等設(shè)施，還適當(dāng)調(diào)整固定雙屏電腦、評(píng)價(jià)亮相器、窗口布置圖等設(shè)施，在進(jìn)一步拉近了與人民群眾面對(duì)面距離的同時(shí)，也貼近了與人民群眾的感情。對(duì)大廳內(nèi)所有的設(shè)備、物品進(jìn)行整理、存放和清潔。搬移多余或不經(jīng)常用的桌、椅、電腦、久置檔案、過(guò)期資料等雜物。對(duì)內(nèi)、對(duì)外的辦公設(shè)施分別執(zhí)行“5+x”、“3+x”固定管理模式，分類(lèi)固定存放臨時(shí)檔案、資料、表格等并落實(shí)了相關(guān)負(fù)責(zé)人。通過(guò)整理、存放、清潔，改善和增加了作業(yè)面積，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，行道通暢，使辦公空間得到更充分的利用，不浪費(fèi)時(shí)間尋找物品、文檔資料，提高了工作效率，優(yōu)化了服務(wù)品質(zhì)。
（二）深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力提升服務(wù)品質(zhì)。
以開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，展現(xiàn)為民服務(wù)新形象，提高群眾滿意度。一是在“學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)”階段，學(xué)習(xí)《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)教育學(xué)習(xí)文件匯編》、《論群眾路線—重要論述摘編》和《干在實(shí)處、走在前列》等資料并認(rèn)真撰寫(xiě)讀書(shū)筆記。構(gòu)筑思想防線，樹(shù)立工作人員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。二是在分析對(duì)照階段，圍繞黨的先進(jìn)性和純潔性，聚焦形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)的“四風(fēng)”問(wèn)題，通過(guò)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，對(duì)作風(fēng)之弊、行為之垢進(jìn)行了一次大排查、大檢修、大掃除。通過(guò)廣泛征求群眾意見(jiàn)與建議，結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行了深刻的檢查剖析，制定了切實(shí)可行的改進(jìn)措施，進(jìn)一步強(qiáng)化了工作人員的宗旨意識(shí)，提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇八
20__年度，__人民醫(yī)院120急救中心緊緊圍繞“質(zhì)量第一，患者至上”的發(fā)展理念，始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，不斷更新服務(wù)觀念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急和院前急救管理。通過(guò)努力，本年度，__人民醫(yī)院120急救中心共接到報(bào)警電話8900個(gè)，出診2155車(chē)次，急救3166人次，搶救成功率達(dá)97%，真正成為了全縣人民群眾身體健康的守護(hù)神，受到了得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。下面將本年度__人民醫(yī)院120急救中心工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)急救隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升急救工作整體水平。
建立一支高素質(zhì)的隊(duì)伍是做好急救工作的基礎(chǔ)，對(duì)急危重癥患者的搶救，交通事故、自然災(zāi)害、傳染病暴發(fā)等公共衛(wèi)生事件的及時(shí)救治都起著重要的保障作用。因此，120急救中心把隊(duì)伍建設(shè)放在首位，從“急救組織建設(shè)、人員配置、業(yè)務(wù)培訓(xùn)”三個(gè)方面入手，不斷提升急救隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能。
1.高度重視急救工作，不斷健全組織建設(shè)。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視120急救工作，時(shí)時(shí)關(guān)注120急救中心的建設(shè)與發(fā)展。成立了急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，院長(zhǎng)為工作小組第一負(fù)責(zé)人，各專(zhuān)業(yè)高年資醫(yī)師為領(lǐng)導(dǎo)到小組成員，為急救工作提供了強(qiáng)大的后備力量支撐。急診科作為120急救工作的具體責(zé)任科室，積極從質(zhì)量管理組織建設(shè)方面入手，提升急救工作能力與水平。
2.優(yōu)化人力資源配置，加強(qiáng)急救隊(duì)伍建設(shè)。為提高急救隊(duì)伍的整體素質(zhì)，醫(yī)院統(tǒng)籌考慮，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，建設(shè)成一支強(qiáng)有力的急救隊(duì)伍。目前，120急救中心共21人，其中，醫(yī)師隊(duì)伍7人，主任醫(yī)師1人，主治醫(yī)師4人，住院醫(yī)師2人;護(hù)士11人，副主任護(hù)師1人，主管護(hù)師4人，護(hù)師6人;救護(hù)車(chē)司機(jī)3人。
3.強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提升隊(duì)伍急救技能。120急救中心把對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)放在重要的議事日程，年初即制定了詳細(xì)合理的培訓(xùn)計(jì)劃。本年度，共舉行急救專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)講座24次，進(jìn)行了5次“三基”理論考試，選撥了2名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過(guò)以上措施的實(shí)施，120急救中心專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的急救技能不斷提升，醫(yī)療急救服務(wù)水平達(dá)到了一個(gè)新的高度。
二、高度重視院前急救管理，努力實(shí)現(xiàn)“一縮二增三提高”目標(biāo)。
院前急救對(duì)于突發(fā)疾病或者遭遇意外創(chuàng)傷的病員來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要，甚至關(guān)系到病員的生命能否延續(xù)。120急救中心高度重視“院前急救”階段的管理，為牢固樹(shù)立“為生命贏取每一秒，為患者守護(hù)每一天”的服務(wù)理念和秉承“呼叫就是命令，時(shí)間就是生命”的宗旨，采取多種措施，努力實(shí)現(xiàn)“一縮二增三提高”的目標(biāo)。
1.“一縮”就是要縮短醫(yī)療急救的平均反應(yīng)時(shí)間。對(duì)于急救工作來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是生命。120急救中心千方百計(jì)的在縮短醫(yī)療急救的平均反應(yīng)時(shí)間上下功夫，制定了“接到呼救后白天2分鐘內(nèi)、夜晚3分鐘內(nèi)出車(chē)”的目標(biāo)，為保證這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，急救中心對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)耗時(shí)進(jìn)行了合理的劃分，對(duì)接線員、醫(yī)生、護(hù)士及司機(jī)等各環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了嚴(yán)格的培訓(xùn)及考核，要求人人達(dá)標(biāo)，考核上崗。
2.“二增”就是要增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人員的醫(yī)療救護(hù)能力、增強(qiáng)應(yīng)急能力。醫(yī)療救護(hù)能力對(duì)院前急救效果起著極大的影響，急救中心把增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人員的醫(yī)療救護(hù)能力當(dāng)成中心任務(wù)，常抓不懈，通過(guò)開(kāi)展“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考核、技能練兵”等各類(lèi)活動(dòng)，使急救中心的醫(yī)療救護(hù)能力大幅度提升，取得了年度內(nèi)無(wú)急救事故發(fā)生的佳績(jī);120急救中心在重大自然災(zāi)害及突發(fā)公共衛(wèi)生事件中往往是醫(yī)療救援的主力軍，共舉辦了4次大型應(yīng)急救援演練，極大的增強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的應(yīng)急能力。本年度，共處理突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件10余起，特別是在5月30日福銀高速商(洛)漫(川)段發(fā)生的特大交通事故中，120急救中心接到縣委縣政府的指示后，迅速抽調(diào)人力，成立工作專(zhuān)班，跨省將在交通事故中受傷的11名十堰籍患者平安接回我院治療，__人民醫(yī)院120急救中心的快速急救反應(yīng)速度及反應(yīng)能力，受到了縣委縣政府的表彰。
3.“三提高”就是要提高現(xiàn)場(chǎng)處置率、提高cpr成功率、提高急救物品的使用率。為實(shí)現(xiàn)“三提高”的目標(biāo)，急救中心通過(guò)規(guī)范院前急救的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程，制訂了《__人民醫(yī)院120急救技術(shù)指南及操作規(guī)程》、《急救藥品通用配置》、《120急救駕駛員車(chē)輛管理暫行規(guī)定》、《院前急救規(guī)范用語(yǔ)》等管理制度和規(guī)范性文件，使院前急救工作做到有章可循、有據(jù)可依。本年度，120急救中心現(xiàn)場(chǎng)處置率達(dá)100%，cpr成功率達(dá)98%，急救物品的使用率達(dá)95以上。
三、大力購(gòu)置急救設(shè)備，嚴(yán)格做到“一暢通二良好三完備”的配置標(biāo)準(zhǔn)。
急救設(shè)備是急救工作得以實(shí)現(xiàn)的重要保證，極大的影響著急救效果。本年度，120急救中心積極籌措資金20余萬(wàn)元，大力更新購(gòu)置急救設(shè)備，確保急救設(shè)備性能良好，配置完好。
1.“一暢通”就是要做到急救通訊方式的暢通。本年度，急救中心新添置了急救通訊電話機(jī)2部及車(chē)載通訊設(shè)備3部，從而做到了急救電話專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用，通訊無(wú)阻。
2.“二良好”就是要確保急救車(chē)輛性能良好、警燈警報(bào)使用良好。急救中心嚴(yán)格按照《湖北省衛(wèi)生廳救護(hù)車(chē)配置與使用管理辦法》的有關(guān)要求，對(duì)救護(hù)車(chē)進(jìn)行了徹底維修，3輛救護(hù)車(chē)均處于性能良好、警燈警報(bào)使用正常狀態(tài)。
3.“三完備”就是要搶救室設(shè)備完備、急救藥品配置完備、車(chē)載急救設(shè)備完備。目前，急救中心搶救室擁有心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、洗胃機(jī)、呼吸機(jī)、多功能搶救床等設(shè)備;配置有完備的急救藥品，并且對(duì)急救藥品實(shí)現(xiàn)了“專(zhuān)柜、專(zhuān)人”管理;3輛救護(hù)車(chē)均配置了完備的輪式擔(dān)架、氧氣袋、急救箱、夾板、急救箱等設(shè)備。
四、外樹(shù)形象，不斷提升120急救中心的知名度和美譽(yù)度。
__人民醫(yī)院120急救中心中心的宣傳工作緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革的宣傳導(dǎo)向，以病人為中心，以群眾滿意為目標(biāo)，弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)娶無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。積極聯(lián)合初高中學(xué)校，舉辦了2次預(yù)防中毒、傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急演練;開(kāi)展“急救知識(shí)進(jìn)社區(qū)、下鄉(xiāng)、進(jìn)村”等活動(dòng)，在全縣各社區(qū)、行政村衛(wèi)生室懸掛宣傳牌，宣傳急救知識(shí)，公布120急救求援聯(lián)系方式，累計(jì)發(fā)放宣傳品8000余份，免費(fèi)培訓(xùn)群眾達(dá)1000多人次，取得了較好的社會(huì)效益。
20__年度，__人民醫(yī)院120急救中心在上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)系和指導(dǎo)下，在全體員工堅(jiān)持不懈、艱苦奮斗下，圓滿完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃及任務(wù)。在新的一年里，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取開(kāi)創(chuàng)新一年度急救工作的新局面。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇九
20__年上半年，在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，各有關(guān)方面的大力支持下，以__重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極開(kāi)展工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為提高全市院前急救水平，塑造全新的急救行業(yè)形象，全面推進(jìn)我市衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、院前急救工作方面。
自20__年1月1日至20__年7月1日，我單位調(diào)度中心共接到120求救電話25195次，急救派車(chē)5360次，救治病人總數(shù)5387人，嚴(yán)格按照市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)診分流病人的原則，做到處理及時(shí)、轉(zhuǎn)診迅速、分流有序、操作規(guī)范，遇有突發(fā)事件，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)上報(bào)，確保120急救電話24小時(shí)暢通，受到社會(huì)廣泛好評(píng)。
二、單位管理工作方面。
(一)、加強(qiáng)調(diào)度人員素質(zhì)培養(yǎng)，舉辦各種形式的學(xué)習(xí)班，使調(diào)度人員業(yè)務(wù)水平不斷提高。調(diào)度員是調(diào)度指揮工作的靈魂，單位通過(guò)舉辦調(diào)度指揮人員素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)、新調(diào)度員崗前培訓(xùn)，把科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處，把責(zé)任感使命感放在首位，為提高調(diào)度員職業(yè)技能與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，規(guī)范120調(diào)度指揮流程，進(jìn)一步提高工作效率，促進(jìn)120急救網(wǎng)絡(luò)的整體、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(二)、加強(qiáng)預(yù)案演練，增強(qiáng)應(yīng)急能力。中心進(jìn)一步修改完善應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)制度，組織調(diào)度員、技術(shù)維護(hù)人員反復(fù)進(jìn)行桌面推演，增強(qiáng)預(yù)案的實(shí)用性和可操作性。通過(guò)演練增強(qiáng)調(diào)度指揮中心應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的反應(yīng)能力，確保指揮調(diào)度工作萬(wàn)無(wú)一失。
(三)、巡檢通訊設(shè)備保持系統(tǒng)靈敏。120調(diào)度指揮中心是院前急救工作的中樞和大腦，通訊設(shè)備完好、通訊暢通是確保調(diào)度指揮工作順利開(kāi)展、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的前提和基礎(chǔ)。日常工作中技術(shù)維護(hù)人員深入各急救分中心、急救站，對(duì)救護(hù)車(chē)車(chē)載gps、電腦等通訊指揮設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，確保指揮系統(tǒng)通訊暢通，反應(yīng)靈敏。
(四)、加強(qiáng)調(diào)度質(zhì)量管理，規(guī)范交接班制度。在調(diào)度工作中要求當(dāng)班調(diào)度員將一天的調(diào)度事宜整理規(guī)范，準(zhǔn)確記錄，并就當(dāng)班的問(wèn)題與接班調(diào)度員進(jìn)行詳細(xì)交接，每天早晨交班前調(diào)取當(dāng)天值班的5個(gè)電話錄音進(jìn)行回放，及時(shí)指出存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)要點(diǎn)，進(jìn)行點(diǎn)評(píng)總結(jié);建立健全差錯(cuò)登記制度，對(duì)于在調(diào)度工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，及時(shí)予以登記，及時(shí)報(bào)告并與其他調(diào)度員進(jìn)行交流，避免同樣錯(cuò)誤的再次發(fā)生;每周一召開(kāi)一次中心全部成員參加的例會(huì)，對(duì)上周的突發(fā)重大事件、典型事例進(jìn)行討論，講評(píng)優(yōu)秀與特殊的案例，相互交流工作心得，提出注意事項(xiàng)和改進(jìn)措施，并對(duì)本周的工作進(jìn)行安排部署，確保在工作中不出現(xiàn)紕漏，同時(shí)，做好突發(fā)事件的上報(bào)工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù)。
三、精神文明建設(shè)、政治建設(shè)方面。
(一)、深入開(kāi)展“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“聞鈴而動(dòng)、救死負(fù)。
傷”活動(dòng)。圍繞活動(dòng)開(kāi)展，堅(jiān)持用__重要思想武裝干部職工，做到活動(dòng)有計(jì)劃、有落實(shí)，學(xué)習(xí)有安排、有記錄，并將活動(dòng)的開(kāi)展貫穿工作始終，公開(kāi)向社會(huì)承諾提供滿意的院前急救服務(wù)，確保120電話24小時(shí)暢通，確保1分鐘調(diào)度、3分鐘之內(nèi)出車(chē)，嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)診分流的原則，做到受理及時(shí)、出診迅速、分流有序、操作規(guī)范，在開(kāi)展“兩好一滿意”活動(dòng)過(guò)程中，我們堅(jiān)持每月隨機(jī)抽取百分之二十的呼救患者進(jìn)行電話回訪，查找工作中存在的紕漏，了解病人對(duì)院前急救工作的需求和不滿意之處，通過(guò)回訪，絕大部分患者或家屬對(duì)我們的電話調(diào)度、出診速度、院前急救服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度都非常滿意，給予了充分的肯定，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，真正做到患者滿意，患者放心，取得了良好的社會(huì)效益。
(二)、深入開(kāi)展普法宣傳、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)月、基層基礎(chǔ)年活動(dòng)。制定了《平度市120急救調(diào)度指揮中心20__年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》，建立健全了人防、物防、技防措施，促進(jìn)了平安創(chuàng)建工作的深入進(jìn)行。
理能力。創(chuàng)建“聞鈴而動(dòng)、救死負(fù)傷”的服務(wù)品牌和“時(shí)間、質(zhì)量、生命”的服務(wù)理念，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“救死扶傷、為人民健康服務(wù)”的宗旨，確保建立一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、行動(dòng)快的急救隊(duì)伍，確保建立起覆蓋城鄉(xiāng)、功能完善、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的全市醫(yī)療急救指揮體系，讓群眾滿意，讓政府放心。
將“呼救就是指令，時(shí)間就是生命”深入貫徹落實(shí)到工作當(dāng)中，發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)分奪秒、救死扶傷的精神，積極發(fā)揮“120”對(duì)全市人民的身體健康和生命安全的保障作用，提高市民對(duì)“120”的信賴(lài)度，樹(shù)立良好的窗口形象。
(一)、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)一步提高急救調(diào)度工作質(zhì)量。
進(jìn)一步加強(qiáng)職工愛(ài)崗敬業(yè)的思想教育工作，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度工作職責(zé)和工作流程，制定切實(shí)可行的考評(píng)細(xì)則，每季度進(jìn)行考評(píng)并通報(bào)，以不斷提高調(diào)度工作效率，提高急救工作質(zhì)量。
(二)、加強(qiáng)院前急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，縮短急救半徑，提高院前急救服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范、科學(xué)設(shè)置各急救分中心，爭(zhēng)取上級(jí)資金投入。
(三)、加強(qiáng)宣傳工作，提高市民對(duì)120的知曉率。通過(guò)舉辦多種形式的院前急救活動(dòng)，如院前急救進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)，進(jìn)企業(yè)，對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)等;制作急救宣傳材料，通過(guò)義診、會(huì)議等形式進(jìn)行發(fā)放宣傳，進(jìn)一步提高市民對(duì)院前急救工作的認(rèn)可度，普及全民急救知識(shí)。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇十
為提高科學(xué)決策水平和工作效率，在對(duì)現(xiàn)有黨務(wù)工作制度進(jìn)行檢查分析的基礎(chǔ)上，著力做好“廢、改、立”工作，更新、修訂、完善相關(guān)規(guī)章制度，構(gòu)建健康科學(xué)的制度體系，為各項(xiàng)工作規(guī)范運(yùn)行提供了制度保障。
對(duì)重大事項(xiàng)、重要工作、重大項(xiàng)目、大額度資金的安排和使用，嚴(yán)格執(zhí)行議事規(guī)則和決策程序，并按照要求，積極向上級(jí)黨委政府請(qǐng)示匯報(bào)提交審定，依法報(bào)告接受監(jiān)督，及時(shí)通報(bào)獲取支持。對(duì)一些涉及群眾利益的重大事項(xiàng)，實(shí)行社會(huì)公示和社會(huì)聽(tīng)證，在充分聽(tīng)取各方面意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上，進(jìn)行民主決策。
深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)職能工作的透明度，使群眾知情權(quán)、參與權(quán)的發(fā)揮逐步規(guī)范化，對(duì)征地拆遷補(bǔ)償、階段工作進(jìn)度、下步工作打算等重要事項(xiàng)，及時(shí)向社會(huì)公布，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)，進(jìn)一步建立健全信訪跟蹤督辦制度，暢通信訪渠道，及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題，對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪，分類(lèi)指導(dǎo)，明確責(zé)任，及時(shí)責(zé)成有關(guān)科室進(jìn)行辦理。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20__年7月至今，從事社保工作13年。社會(huì)保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來(lái)，我盡我最大努力，真誠(chéng)地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠(chéng)的對(duì)待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺(jué)得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，今年來(lái)咨詢(xún)戶籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問(wèn)題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別，針對(duì)每一個(gè)咨詢(xún)?nèi)说膶?shí)際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如，今年有一名女士來(lái)社保所窗口咨詢(xún)，她今年戶口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，戶口進(jìn)京后，才考慮自己沒(méi)有任何保險(xiǎn)，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，她聽(tīng)懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會(huì)到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策，模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無(wú)小事。”
二、盡職盡責(zé)，做好本職工作。
我剛到社保所工作時(shí)，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車(chē)五廠的集體戶口，北京沒(méi)有房子，在山里，交通不方便，來(lái)一趟北京需10個(gè)小時(shí)，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來(lái)往次數(shù)，我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動(dòng)，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過(guò)后上班的第一天，張全從河北赤城打來(lái)電話，“我沒(méi)別的事，就是想給您拜個(gè)年，謝謝您！”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說(shuō)“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂(lè)自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對(duì)前來(lái)辦事的人員一對(duì)一耐心的講解辦事程序，及時(shí)辦理退休手續(xù)，遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會(huì)的溫暖。
三、熱情服務(wù)，堅(jiān)持原則。
20__年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。20__年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對(duì)比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過(guò)耐心的做工作，有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對(duì)夫妻不認(rèn)可，說(shuō)“文件中沒(méi)有明確寫(xiě)明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，堅(jiān)持不退費(fèi)?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國(guó)家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開(kāi)始的激進(jìn)變得平和了，說(shuō)他考慮考慮。6月份他打來(lái)電話同意退錢(qián)。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時(shí)他又提出錢(qián)不夠需到郵局取錢(qián)，他一直居住在昌平，對(duì)大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時(shí)說(shuō)了聲：“謝謝。”在工作中，面對(duì)有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來(lái)想一想，作為一名社保人，堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠(chéng)心地面對(duì)辦事人員。社保所工作的對(duì)象主要是社會(huì)弱勢(shì)群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來(lái)辦事，為此，我耐心接待每一位前來(lái)辦事的人員，我會(huì)用一張笑臉相迎，用一聲問(wèn)候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計(jì)得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述職人：__。
20__年__月__日。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇十二
社區(qū)總面積平方公里，社區(qū)現(xiàn)有常住戶xxx戶，居民人口xxx人，居民小組xx個(gè)，20xx年度報(bào)告期未有勞動(dòng)年齡段居民人口xx人，其中從業(yè)人員1276人、登記失業(yè)人員20、在讀生90人、無(wú)勞動(dòng)能力或暫時(shí)無(wú)就業(yè)愿望0人，屬于重點(diǎn)援助的持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員零人，已實(shí)現(xiàn)就業(yè)85人，“零就業(yè)家庭”0戶，失業(yè)一年以上人員0人。11年度社區(qū)就業(yè)率為100%。隨著社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制改革的深化，城鎮(zhèn)就業(yè)矛盾日益突出，下崗失業(yè)人員這支隊(duì)伍不斷擴(kuò)大。作為社區(qū)，切實(shí)做好下崗失業(yè)人員的再就業(yè)工作，已成為日常工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。我們運(yùn)南社區(qū)會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)南湖區(qū)人事勞動(dòng)保障局，關(guān)于開(kāi)展“充分就業(yè)社區(qū)”具體工作如下：
xx社區(qū)認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，結(jié)合實(shí)際，因地制宜，建立健全，由社區(qū)黨支部書(shū)記，社區(qū)主任為組長(zhǎng)的充分就業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作小組，落實(shí)具體工作人員負(fù)責(zé)日常工作，制定具體的工作制度，每季度召開(kāi)一次工作會(huì)議，對(duì)本季度的工作作了一個(gè)小結(jié)，并記錄在冊(cè)，開(kāi)展登記失業(yè)人員的摸底調(diào)查工作，并建立待業(yè)人員和“4050”人員花名冊(cè)，建立就業(yè)再就業(yè)花名冊(cè)，設(shè)置用工信息發(fā)布欄。對(duì)應(yīng)聘成功者建立回訪制度，每季度到社區(qū)就業(yè)單位進(jìn)行跟蹤服務(wù)，積極為有求職意愿的人員與招聘方牽線搭橋，為再就業(yè)典定良好的基礎(chǔ)。
員底數(shù)清、情況明、我們實(shí)施了對(duì)下崗失業(yè)人員動(dòng)態(tài)管理制度，在開(kāi)展的下崗失業(yè)人員調(diào)查的基礎(chǔ)上，設(shè)立了下崗，失業(yè)人員基本情況臺(tái)帳、再就業(yè)情況臺(tái)帳、求職情況臺(tái)帳等，每個(gè)月將再業(yè)情況上報(bào)，以便有針對(duì)情地開(kāi)展工作。便于及時(shí)了解掌握下崗失業(yè)人員就業(yè)情況。下崗失業(yè)人員基本情況、就業(yè)情況、就業(yè)愿望、再就業(yè)培訓(xùn)等。做好下崗失業(yè)人員的思想政治工作，引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變觀念、適應(yīng)市場(chǎng)、自強(qiáng)自立、自主創(chuàng)業(yè)，通過(guò)多種途經(jīng)尋找到適合自已的就業(yè)再就來(lái)崗位?，F(xiàn)在社區(qū)已達(dá)到無(wú)零就來(lái)家庭。鼓勵(lì)失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，如：社區(qū)下崗失業(yè)人員彭華英等自已創(chuàng)辦繡花解決下崗失業(yè)人員7余人。
在努力實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)社區(qū)工作中，我們緊緊圍繞有效性這個(gè)原則，分析失業(yè)人員的狀況和未能就業(yè)的原因，有針對(duì)性幫助他們實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)。把工作重點(diǎn)放在最大限度的公益性就業(yè)崗位，解決就業(yè)困難群體再就業(yè)問(wèn)題上，針對(duì)有工作能力又要在家照料老人、病人和腿有殘疾行動(dòng)不便的失業(yè)人員，我們采取了送技能、送崗位的辦法。通過(guò)個(gè)體戶聯(lián)系外加工業(yè)務(wù)如：纖繡花、手工制作等一切能夠進(jìn)入家庭制作的工作，按時(shí)將加工的活送到失業(yè)人員家庭。這樣失業(yè)人員卻感到滿意。其原因：這些人員即能在家里照顧老人、病人又能適當(dāng)干些工作，還能取得一些經(jīng)濟(jì)效益。切實(shí)幫助“4050”等就業(yè)困難對(duì)象、“零就業(yè)”家庭人員、實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。介紹失業(yè)人員在門(mén)衛(wèi)、保潔、保安等公益性崗位上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。為了給失業(yè)人員，創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，切實(shí)解決失業(yè)人員無(wú)崗位、和有了崗位無(wú)職業(yè)技能的突出矛盾，社區(qū)積極聯(lián)系有就業(yè)愿望的大齡人員，參加了區(qū)、街道、社區(qū)舉辦的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班有90人次，有96余人參加了區(qū)、秀洲區(qū)舉辦的大型用工招聘會(huì)，有49人申領(lǐng)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼辦理了，自謀職業(yè)35余人，企業(yè)退休工人體檢350人。
今年的三月份社區(qū)再就業(yè)服務(wù)中心入戶走訪到趙金根、xxx夫婦家。走訪中得知夫妻倆均為4050人員，雙失業(yè)人員。妻子殘疾精神殘疾，孩子在讀初中，學(xué)習(xí)很好。看到這種情況，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)他（她）們說(shuō)：“不要著急，我們會(huì)幫助你們渡過(guò)難關(guān)的。”經(jīng)過(guò)半個(gè)月努力，我們?yōu)閤xx在梅灣街找到了一份做保安的工作，把蔣佩珍介紹到我們社區(qū)做掃樓道工作，滿足了最低生活標(biāo)準(zhǔn)，使夫妻二人臉上露出了笑容。
土征人員，xxx，49歲，土征前是鄉(xiāng)辦企業(yè)的繡花技術(shù)員。社區(qū)通過(guò)走訪了解到她的繡花技術(shù)水平很好，就利用社區(qū)會(huì)議室這個(gè)得天獨(dú)厚的條件，開(kāi)辦繡花培訓(xùn)班。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)各種渠道為她聯(lián)系繡花加工業(yè)務(wù)，還為社區(qū)解決了十幾名下崗、失業(yè)人員，現(xiàn)在她的理想是再擴(kuò)大繡花工作場(chǎng)地，再為社區(qū)解決二十幾名下崗失業(yè)女工。還有今年7月我們社區(qū)又聯(lián)系到了在海寧皮革城幫助他們加業(yè)皮衣皮褲串珠業(yè)務(wù)，又解決了3名失業(yè)人員的就業(yè)問(wèn)題。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇十三
結(jié)合當(dāng)前城市更新建設(shè)日新月異的新形勢(shì)，中心圍繞“牢記責(zé)任、以理服人、以情感人、以行導(dǎo)人、以愛(ài)助人”的工作原則，總結(jié)推出“五要一不”和“四合法、兩到位”工作準(zhǔn)則、“五心”工作法和“四皮”精神，力爭(zhēng)在推進(jìn)各項(xiàng)征收任務(wù)的同時(shí)，展示出歷下征收人的“精氣神”。
“五要一不”工作準(zhǔn)則即：一是要?jiǎng)又郧?，曉之以?二是要信守承諾，以誠(chéng)待民;三是要透明辦公，保證公平;四是要嚴(yán)明紀(jì)律，贏得公信;五是要矢志不渝，持之以恒;不要置身事外，做好跟進(jìn)善后。
“四合法、兩到位”工作準(zhǔn)則即：征收項(xiàng)目合法、征收補(bǔ)償合法、征收程序合法、征收主體合法，安置房源與補(bǔ)償資金到位，使每一個(gè)征收項(xiàng)目做到有法可依，有法必依，打造“廉政工程”。
“五心”，即在接待咨詢(xún)熱心、調(diào)查補(bǔ)償細(xì)心、聽(tīng)取意見(jiàn)耐心、核實(shí)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)公心、善后安置關(guān)心。真正做到情為民所系、利為民所謀、權(quán)為民所用，進(jìn)一步提升征收隊(duì)伍形象。
“四皮”精神，即一是“跑破腳皮”，在征收工作中要做到登門(mén)不計(jì)次數(shù);二是“磨破嘴皮”，反復(fù)宣傳征收政策、補(bǔ)償方案、房屋征收帶來(lái)的惠民政策，爭(zhēng)取被征收人的支持配合;三是“硬著頭皮”，面對(duì)被征收戶的不理解，甚至惡語(yǔ)相加，要苦口婆心，硬著頭皮反復(fù)做工作;四是“厚著臉皮”，對(duì)于拒不簽訂協(xié)議的個(gè)別被征收戶，依然要熱情依舊，笑臉相迎，厚著臉皮再做工作。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20__年4月，我正式進(jìn)駐東莞市師范學(xué)校附屬小學(xué)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“附小”），成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工，我始終積極工作，主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷反思自己，總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗(yàn)，并且及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí)，作為正陽(yáng)駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員，在做好自己的.工作的同時(shí)，我還積極地履行自己的職責(zé)，做好機(jī)構(gòu)與社工、機(jī)構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個(gè)方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
一、本職工作的開(kāi)展情況。
（一）宣傳工作。
作為首批上崗的駐校社工，宣傳很重要，因此在進(jìn)駐學(xué)校最初，我在熟悉學(xué)校的同時(shí)，積極的向?qū)W校宣傳自己，針對(duì)老師、學(xué)生、家長(zhǎng)三個(gè)層面，開(kāi)展社工的宣傳工作，根據(jù)對(duì)象的不同特性，采用相應(yīng)的宣傳方式。比如針對(duì)老師，采用專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的宣傳單張；針對(duì)學(xué)生，采用趣味性較強(qiáng)，通俗易懂的圖文結(jié)合的海報(bào)，如“認(rèn)識(shí)社工姐姐”宣傳海報(bào)、小組活動(dòng)海報(bào)、“社工姐姐拜大年”迎新海報(bào)、“珍愛(ài)生命學(xué)會(huì)感恩”海報(bào)等。抓住機(jī)會(huì)走進(jìn)學(xué)生群體、和學(xué)生一起聊天、做游戲，和他們初步建立良好的朋友關(guān)系；針對(duì)家長(zhǎng)，通過(guò)參加家長(zhǎng)會(huì)、致家長(zhǎng)一封信等形式進(jìn)行宣傳，并開(kāi)通了家長(zhǎng)咨詢(xún)熱線，對(duì)于家長(zhǎng)的來(lái)電，我積極的走訪班主任了解情況，輔導(dǎo)學(xué)生，并回復(fù)家長(zhǎng)、并建立起家校結(jié)合的工作模式。
在通過(guò)一些列的自我宣傳之后，附小的學(xué)生們開(kāi)始知道學(xué)校有兩個(gè)“社工姐姐”，學(xué)校開(kāi)始給我們安排工作，開(kāi)始有老師找我們幫忙，在接觸的過(guò)程中，我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在謹(jǐn)記自己“社工”的身份，即使是幫助老師做簡(jiǎn)單的“打字”工作，我也會(huì)和他們聊天，了解學(xué)生，同時(shí)也進(jìn)行社工宣傳。
本學(xué)期由我負(fù)責(zé)學(xué)校廣播站的工作，我充分的整合利用這一資源，通過(guò)廣播進(jìn)行社工知識(shí)、心理健康知識(shí)、法制知識(shí)的宣傳。在以后的工作中，我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用，整合更多的可利用資源，協(xié)助工作的開(kāi)展。
（二）活動(dòng)的開(kāi)展。
前期宣傳活動(dòng)最直接的成果體現(xiàn)就是學(xué)校的接納和認(rèn)可，我們的活動(dòng)開(kāi)始慢慢的開(kāi)展起來(lái)。學(xué)校、學(xué)生和社工之間開(kāi)始彼此了解，于是我根據(jù)學(xué)生的特性，開(kāi)始積極的走進(jìn)班級(jí)，走近學(xué)生，開(kāi)講座、做游戲，課間聊天，初步建立關(guān)系。走訪班主任，了解同年齡段學(xué)生特點(diǎn)，班級(jí)特性，以及個(gè)別學(xué)生的特殊情況，并虛心向老師們請(qǐng)教學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)自身的經(jīng)驗(yàn)不足。
我所負(fù)責(zé)的講座有青春期知識(shí)講座、人際交往講座、正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動(dòng)如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報(bào)”、“慶三八繪畫(huà)大賽”、“掃墓活動(dòng)”“社工進(jìn)課堂系列活動(dòng)”等都是我和陶萍一起組織開(kāi)展或是協(xié)助學(xué)校開(kāi)展的。
我會(huì)在體育課的時(shí)候在一邊看學(xué)生們上課，等到他們自由活動(dòng)的時(shí)候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅(jiān)持每天和老師、同學(xué)們一起做早操。在合適的時(shí)候，我還會(huì)向老師申請(qǐng)進(jìn)教室聽(tīng)課。做這么多都是想要通過(guò)自己的努力，融入附小，融入學(xué)生，通過(guò)與師生們的接觸，讓他們認(rèn)識(shí)社工、了解社工。同時(shí)，長(zhǎng)時(shí)間的接觸，也要我更能夠體會(huì)到小學(xué)生眼中的世界，更貼近他們的世界。越來(lái)越多的小朋友認(rèn)識(shí)我，和我打招呼，我也會(huì)回以熱情的微笑，放學(xué)時(shí)會(huì)有很多同學(xué)繞到小屋來(lái)和我說(shuō)“byebye”，開(kāi)始和我說(shuō)“小秘密”，每次看到他們的笑臉，我都好開(kāi)心，很欣慰。
每一次講座或是活動(dòng)開(kāi)展之前，我都會(huì)去做“實(shí)地調(diào)研”，我會(huì)聽(tīng)取學(xué)生們的意見(jiàn)，也會(huì)去找班主任或是相熟的老師了解情況，為的就是知己知彼，達(dá)到最好的效果。在講座的現(xiàn)場(chǎng)，我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)“能言善道、幽默十足”來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性。
（三）個(gè)案和即時(shí)輔導(dǎo)。
本人共開(kāi)展即時(shí)輔導(dǎo)15次，個(gè)案2個(gè)，建立學(xué)生檔案30個(gè)，走訪班主任20余次。越來(lái)越多的同學(xué)開(kāi)始來(lái)找我聊心事，談煩惱，這是學(xué)生們對(duì)于我信任的表現(xiàn)，也是對(duì)于我工作開(kāi)展的一種鼓勵(lì)。目前我已經(jīng)開(kāi)展的兩個(gè)個(gè)案都較為復(fù)雜，案主1有著復(fù)雜的家庭關(guān)系，接案初期，有偷竊、認(rèn)知、情緒等問(wèn)題，家長(zhǎng)直接表示放棄，老師也對(duì)其印象極差。通過(guò)社工的介入，案主已有明顯改善，最近得到了老師的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，但是仍存在效果的反復(fù)，主要體現(xiàn)在家庭問(wèn)題未能徹底解決。案主2也是具有復(fù)雜的家庭關(guān)系，有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重，有過(guò)“自殺”行為。在對(duì)所搜集進(jìn)行評(píng)估分析后，開(kāi)始尋找切入點(diǎn)，根據(jù)她的某個(gè)需求入手，慢慢一步步的建立關(guān)系，由于“自殺”行為的出現(xiàn)，我也是及時(shí)的陪在她的身邊，并尋求心理老師、班主任、同學(xué)等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定，但仍需多關(guān)懷。
個(gè)案的跟進(jìn)工作都是在體育課或是周末或是放學(xué)以后的時(shí)間開(kāi)展的，有時(shí)是在社工小屋、有時(shí)是在回家的路上或是案主家的樓下。場(chǎng)地、時(shí)間受限給工作的開(kāi)展帶來(lái)了很多的不便，但是這些都是可以克服的。很多時(shí)候，案主的問(wèn)題源自于家庭，比如我的兩個(gè)個(gè)案，我曾經(jīng)嘗試過(guò)很多辦法去改善家長(zhǎng)的態(tài)度，去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系，但是過(guò)于復(fù)雜的家庭關(guān)系，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的能力范圍，我很無(wú)奈，但是我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要放棄，我仍在尋找其他的途徑和方法，尋求其他的資源，去解決問(wèn)題。
個(gè)案工作的開(kāi)展暴露出了我的很多不足，比如經(jīng)驗(yàn)不足，知識(shí)量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書(shū)籍，從網(wǎng)上、書(shū)店、督導(dǎo)那里，只要是相關(guān)的信息，我都會(huì)仔細(xì)的看，認(rèn)真的記，反復(fù)的想。通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得我成長(zhǎng)了，不僅僅是知識(shí)的積累，更多的是自我的提升，個(gè)案或是其他工作開(kāi)展的時(shí)候，我也越來(lái)也越自信。
通過(guò)在一次次的接觸，走訪老師、班主任，同學(xué)聊天，家訪、收集資料，分析評(píng)估問(wèn)題、找到工作的切入點(diǎn)。根據(jù)一段時(shí)間的改變，再重新評(píng)估分析，設(shè)定新的目標(biāo)，積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法，運(yùn)用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵(lì)他們。慢慢的，他們開(kāi)始有所改變，我不敢說(shuō)那一定是我的工作成果，但是，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到高興。
（四）小組工作。
由于附小的校園面積只有7畝，學(xué)生都是走讀生，時(shí)間場(chǎng)地受限，因此我們的小組工作一直沒(méi)能開(kāi)展。我在歸納學(xué)生作息時(shí)間，學(xué)校功能室分布情況以后，向校方協(xié)商，并遞交了詳盡的小組計(jì)劃書(shū)，終于得到了開(kāi)展小組工作的機(jī)會(huì)。我負(fù)責(zé)的小組“快樂(lè)好學(xué)生”成長(zhǎng)小組是我們的第一個(gè)小組，以社會(huì)學(xué)習(xí)理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從注意力、耐力、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神四個(gè)方面設(shè)計(jì)小組活動(dòng)流程。以達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步，增強(qiáng)學(xué)生健全發(fā)展的目標(biāo)。第一次的小組活動(dòng)的籌備，我做的非常認(rèn)真和仔細(xì)，積極的與功能室負(fù)責(zé)老師協(xié)商，準(zhǔn)備所需資源、制作小組邀請(qǐng)卡，向組員派發(fā)等。
通過(guò)小組活動(dòng)的開(kāi)展，我也發(fā)現(xiàn)了，小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)要從學(xué)生的需求出發(fā)、同時(shí)兼顧學(xué)生的年齡段特性，小組活動(dòng)開(kāi)展的目的是要讓學(xué)生們?cè)趨⑴c小組活動(dòng)的同時(shí)，通過(guò)分享活動(dòng)中的體會(huì)和感想，收獲知識(shí)，而不僅僅是要學(xué)生們做游戲。因此，在小組的開(kāi)展的過(guò)程中，我及時(shí)的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者，也要做好觀察著、陪伴著的角色，更好的帶領(lǐng)小組活動(dòng)的開(kāi)展，要學(xué)生們真正的有所收獲。
（五）學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。
學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的開(kāi)展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像，尤其是臨近學(xué)期末的時(shí)候。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)開(kāi)始的時(shí)候，我和陶萍分別走訪班主任、老師，了解學(xué)生情況，建立學(xué)生檔案。在輔導(dǎo)的中期，嘗試了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式，提高學(xué)生們的積極性，但是效果并不是很明顯。我一直通過(guò)研究學(xué)業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案，爭(zhēng)取做到對(duì)于每個(gè)成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學(xué)生的特性，在大的層面引導(dǎo)的同時(shí)，側(cè)重個(gè)別的輔導(dǎo)、對(duì)癥下藥，改變學(xué)生現(xiàn)狀。但是由于學(xué)生人數(shù)較多，且問(wèn)題原因不一，受益面不大，但是也有些同學(xué)呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學(xué)期，經(jīng)過(guò)分析、評(píng)估，將學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學(xué)校，積極尋找新的`可行的方法，并預(yù)備在下個(gè)學(xué)期時(shí)候，實(shí)行新的方法，通過(guò)不斷的改進(jìn)，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
二、協(xié)助性工作開(kāi)展情況。
廣播站工作和儀仗隊(duì)的訓(xùn)練一直由我負(fù)責(zé)，這兩項(xiàng)工作和我們的專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)都不相干，自己在此之前也沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)的工作。但是在工作開(kāi)展的過(guò)程中，對(duì)我也是啟發(fā)頗多。
廣播站工作，從最開(kāi)始工作計(jì)劃的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運(yùn)作，以及儀仗隊(duì)的訓(xùn)練過(guò)程中，我一直都在努力的運(yùn)用們社工的元素。因此，在工作中，我不斷的反思，怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì)，怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r(shí)，運(yùn)用到我們的專(zhuān)業(yè)元素呢？其實(shí)很多時(shí)候，那些廣播員或是儀仗隊(duì)的成員就是我身邊的可利用資源，他們來(lái)自不同的班級(jí)，每天當(dāng)我指導(dǎo)他們的工作時(shí)候，我都會(huì)和他們聊一會(huì)，這樣我就可以通過(guò)他們掌握班級(jí)的動(dòng)態(tài)，同時(shí)，他們也是我的“小小志愿者”，給了我工作上很大的幫助。儀仗隊(duì)的訓(xùn)練，我自己首先和學(xué)生們一起從零開(kāi)始學(xué)起，自己先練習(xí)好，再交給他們，實(shí)踐的過(guò)程要我更深切的體會(huì)到了訓(xùn)練中的問(wèn)題或是重點(diǎn)所在，更容易和隊(duì)員們交流溝通，通過(guò)與隊(duì)員們的接觸，方便我更確切的了解學(xué)生、了解學(xué)生的需求，促進(jìn)工作的開(kāi)展。
學(xué)校的工作協(xié)助，包括活動(dòng)開(kāi)展協(xié)助、教導(dǎo)處代班、資料錄入、消息發(fā)布等，我都會(huì)利用這些機(jī)會(huì)，和老師們接觸、讓他們認(rèn)識(shí)我、了解我、接納我。在教導(dǎo)處代班，最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。
三、工作中的收獲。
工作以來(lái)，最直接的感受就是“書(shū)到用時(shí)方恨少”，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足，經(jīng)驗(yàn)的欠缺，讓我在工作中碰了很多壁?？墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試，在努力，遇到過(guò)困難、犯過(guò)錯(cuò)誤、有過(guò)失敗、但是我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要放棄，因?yàn)槲抑馈芭Σ灰欢ǔ晒?，但是不努力一定不?huì)成功”?；仡櫼酝墓ぷ鳎液芨锌?，也很感激，生活是最好的老師，通過(guò)一次次的實(shí)踐，慢慢的摸索，不斷的總結(jié)，現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時(shí)的青澀，慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們，謝謝機(jī)構(gòu)的培養(yǎng)、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓勵(lì)，同時(shí)也要感謝那群可愛(ài)的孩子們，你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余，我積極的擴(kuò)大自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)面，多看書(shū)，查資料。我還會(huì)向其他領(lǐng)域的同工請(qǐng)教，或是協(xié)助他們開(kāi)展活動(dòng)，探討工作中的心得體會(huì)，學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗(yàn)，做彼此的支持者。為了更快的融入東莞，更利于工作的開(kāi)展，我參加粵語(yǔ)培訓(xùn)班，每天都堅(jiān)持進(jìn)行粵語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)練習(xí)，現(xiàn)在能夠進(jìn)行基本的對(duì)話。讓我覺(jué)得非常榮幸的是作為正陽(yáng)一線社工代表，參加20__年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工經(jīng)驗(yàn)分享，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很重要的經(jīng)歷，也是一次很好的鍛煉，在主任以及同工們的指導(dǎo)和支持下，分享得到了同工們的認(rèn)可。
展望未來(lái)的工作開(kāi)展，要更加的積極主動(dòng)的工作，多看、多學(xué)、多嘗試。作為一名“社工”，東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力，為了不辱使命，為了無(wú)愧自己的良心，我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏，去開(kāi)拓屬于我的一片天！我希望讓需要愛(ài)的人感受到愛(ài)，感受到關(guān)懷和溫暖。我相信，在我不斷的探索和實(shí)踐中，我會(huì)更加的成熟穩(wěn)重，工作也會(huì)越來(lái)越好，也會(huì)離我的目標(biāo)越來(lái)越近！愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠(chéng)懇支持。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家！
述職人：__。
20__年x月x日。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
您們好，我叫__，是__社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員，負(fù)責(zé)再就業(yè)和團(tuán)支部工作。于20__年8月由一名失業(yè)人員，被安置在公益性崗位。我作為一名再就業(yè)人員，我深知下崗失業(yè)人員再就業(yè)的艱難，從我上崗的第一天起，我就發(fā)誓要干好這一行。細(xì)算起來(lái)我們社區(qū)工作任務(wù)有100多項(xiàng)，再加上政府職能部門(mén)的臨時(shí)任務(wù)，我們的工作任務(wù)很繁重，但是，自從我選擇了這份職業(yè)，我就沒(méi)有一天后悔過(guò)，我把全部的精力都傾注于社區(qū)工作中，是社區(qū)給我提供了展示才能的舞臺(tái)；是社區(qū)塑造了我；是社區(qū)給我提供了為社會(huì)做貢獻(xiàn)，為居民辦實(shí)事的機(jī)會(huì)；是社區(qū)讓我懂得了人生的價(jià)值；是社區(qū)實(shí)現(xiàn)了我一生的愿望，成為一名預(yù)備黨員。社區(qū)工作雖然很辛苦，但我選擇了社區(qū)，我離不開(kāi)社區(qū)，因?yàn)槲疑钌畹貝?ài)社區(qū)。
主要做法和成效簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一是加大再就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)。把開(kāi)發(fā)人力資源、提高失業(yè)人員素質(zhì)作為工作著力點(diǎn)，根據(jù)市場(chǎng)需求，配合區(qū)勞動(dòng)局，組織下崗失業(yè)人員開(kāi)展了多層次、多門(mén)類(lèi)的職業(yè)技能和再就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，突出了培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性，在培訓(xùn)中，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，營(yíng)造鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)，注重把實(shí)用技能培訓(xùn)與職業(yè)道德教育培訓(xùn)相結(jié)合，對(duì)有創(chuàng)業(yè)愿望的下崗失業(yè)婦女開(kāi)展創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)，系統(tǒng)培訓(xùn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)及管理知識(shí)，并進(jìn)行工商登記等各方面服務(wù)，大大激發(fā)了她們的創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)業(yè)潛能，探索出一條改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的有效途徑。
二是開(kāi)展就業(yè)信息指導(dǎo)和崗位援助服務(wù)。重點(diǎn)宣讀并講解了市、區(qū)關(guān)于勞動(dòng)保障方面的有關(guān)政策文件，并利用板報(bào)、宣傳攔及時(shí)將這些政策文件張貼出去，使失業(yè)女工及時(shí)了解政府有關(guān)再就業(yè)政策。就女性失業(yè)人員再就業(yè)的心理、技能、家庭及社會(huì)等各方面因素進(jìn)行了詳細(xì)地講解，極大地緩解了這些下崗失業(yè)婦女的壓力。在社區(qū)服務(wù)中心門(mén)前的宣傳欄里，我們每周張貼一次招工再就業(yè)服務(wù)信息，并專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了針對(duì)女同胞的招工專(zhuān)欄，至今已張貼了各類(lèi)就業(yè)信息90余條，并通過(guò)金保工程系統(tǒng)發(fā)布就業(yè)信息，成為下崗失業(yè)人員再就業(yè)的一個(gè)窗口。為了使的失業(yè)人員得到再就業(yè)的機(jī)會(huì)，我們千方百計(jì)與社區(qū)周邊的單位取得聯(lián)系，只要得到招工信息，立即就把招工名額攬到社區(qū)，讓招工單位親自到社區(qū)來(lái)招工面試、考核，同時(shí)還堅(jiān)持了女工和低保戶優(yōu)先的原則。
三是培養(yǎng)樹(shù)立創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)典型。通過(guò)廣泛宣傳、典型激勵(lì)及深入細(xì)致的思想工作，引導(dǎo)廣大婦女轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，樹(shù)立并宣傳了一批自強(qiáng)不息、自主擇業(yè)、積極創(chuàng)業(yè)的婦女再就業(yè)先進(jìn)典型。在增強(qiáng)了下崗姐妹創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)的信心，并為動(dòng)員全社會(huì)都來(lái)關(guān)心支持下崗失業(yè)婦女再就業(yè)創(chuàng)造了良好的社會(huì)氛圍。注重鼓勵(lì)下崗失業(yè)女工多學(xué)習(xí)、多參加實(shí)踐，掌握一門(mén)技能，提高自身素質(zhì)。對(duì)于有一定能力的人員，作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，幫助他們搞好再就業(yè)經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)大規(guī)模，成為創(chuàng)業(yè)帶頭人，激勵(lì)和帶動(dòng)周?chē)南聧徥I(yè)女工。我社區(qū)有一名下崗失業(yè)人員__，女，__歲，20__年9月下崗。她曾經(jīng)賣(mài)過(guò)大碴粥、蔬菜等小買(mǎi)賣(mài)，20__年在社區(qū)后面開(kāi)了一家飯店，因經(jīng)營(yíng)不善將飯店出兌，正在她一籌莫展的時(shí)候，20__年2月在社區(qū)的大力扶持下，幫其貸款2萬(wàn)元，開(kāi)辦了鐵藝加工廠，在社區(qū)的積極引導(dǎo)下，失業(yè)后不忘發(fā)揮自己的才智，把愛(ài)送向社區(qū)，送給其它下崗失業(yè)的姐妹，共聘員工x名，其中x名都是下崗、失業(yè)人員，今年擴(kuò)大了規(guī)模，在還清2萬(wàn)元貸款的情況下又幫其貸款5萬(wàn)元，使其鐵藝加工廠生意紅火。
四是讓下崗失業(yè)人員了解國(guó)家的有關(guān)政策。尤其是靈活就業(yè)補(bǔ)貼工作，今年，市勞動(dòng)局開(kāi)發(fā)了一個(gè)新的軟件，為靈活就業(yè)人員辦理補(bǔ)貼，在辦理過(guò)程中因失業(yè)人員都已靈活就業(yè)，需要他們提供申報(bào)材料時(shí)，打電話通知他們，有的電話號(hào)已換號(hào)或空號(hào)，我只好去他們家中通知，有的人已將房子賣(mài)出或租出，找不到人，就想方設(shè)法去通知他們，以免耽誤他們辦理就業(yè)補(bǔ)貼。
通過(guò)這些事，老百姓更加認(rèn)可了我的工作能力，我也非常高興，因?yàn)槲艺嬲聧徥I(yè)人員做了我應(yīng)該做的事。我的職業(yè)格言是：下崗失業(yè)人員的事都是大事，下崗失業(yè)人員的事就是我的事，我要完全徹底的為下崗失業(yè)人員辦實(shí)事，辦好事。
過(guò)去的一年，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施到位，本社區(qū)就業(yè)與再就業(yè)工作取得了顯著的成績(jī)。我社區(qū)是充分就業(yè)社區(qū)，所有的下崗失業(yè)人員全部實(shí)現(xiàn)了就業(yè)，為符合條件的22名失業(yè)人員和未就業(yè)的大中專(zhuān)畢業(yè)生辦理了《就業(yè)失業(yè)登記證》，其中有x人被認(rèn)定為就業(yè)困難人員。勞務(wù)輸出__人，為x人辦理了小額擔(dān)保貸款__萬(wàn)元，為53名靈活就業(yè)人員辦理靈活就業(yè)補(bǔ)貼。明年，我們?nèi)詫⒄J(rèn)真落實(shí)街道下達(dá)的就業(yè)和再就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任，積極創(chuàng)造各種條件，探索新辦法，尋找新出路，努力解決居民就業(yè)，爭(zhēng)取有就業(yè)意愿的居民全部實(shí)現(xiàn)就業(yè)。我一定嚴(yán)格要求自己，積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，維護(hù)人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū)，把自己全部的愛(ài)心奉獻(xiàn)給居民。因?yàn)樯鐓^(qū)工作就是我的事業(yè)，社區(qū)陣地就是我的舞臺(tái)！謝謝大家。
述職人：__。
20__年x月x日。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇十六
今年，中心共承擔(dān)房屋征收項(xiàng)目9個(gè)，分別是：省糧食局濼源大街片區(qū)舊城改造項(xiàng)目、xx四機(jī)數(shù)控機(jī)床有限公司片區(qū)舊城改造項(xiàng)目、解放東路道路改造工程征收項(xiàng)目、省糧食局甸柳片區(qū)舊城改造項(xiàng)目、xx鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院舊城改造項(xiàng)目、山東教學(xué)儀器廠舊城改造項(xiàng)目、和平路水利廳宿舍項(xiàng)目a地塊及和平路西(原歷山路二期)項(xiàng)目、歷下區(qū)零散棚戶區(qū)改造項(xiàng)目、魯藝劇院東臨片區(qū)項(xiàng)目、環(huán)山路、環(huán)山南路道路改造。
其中，魯藝劇院東臨片區(qū)項(xiàng)目，a、b1地塊國(guó)土收儲(chǔ)全部完成，共簽訂協(xié)議并交房622戶，改簽工作已完成，逐戶等待入住，預(yù)計(jì)明年三月份遷入完畢。
環(huán)山路、環(huán)山南路道路改造項(xiàng)目拆除私有非住宅16戶，現(xiàn)已通車(chē)。
在工作中，我們采取以下四點(diǎn)工作舉措：
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇十七
在20__年，區(qū)人力資源和社會(huì)保障局社?；鸨O(jiān)督工作在市局基金監(jiān)督科的指導(dǎo)及局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，科學(xué)布署，周密安排，狠抓落實(shí)，取得階段性的成效?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，基金安全列入局黨組、局務(wù)工作重要議程。
社?；鹗抢习傩盏摹梆B(yǎng)命錢(qián)”、“救命錢(qián)”，局領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)高度重視社?；鸬陌踩ぷ?，強(qiáng)調(diào)一手抓擴(kuò)面征繳，一手抓基金安全及服務(wù)工作。在局黨組、局務(wù)會(huì)議上多次研究社保基金安全工作。年初，人社局局長(zhǎng)與分管領(lǐng)導(dǎo)、各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂基金安全管理責(zé)任狀，各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人與各社?；鸾?jīng)辦崗位簽訂責(zé)任狀，將每個(gè)經(jīng)辦人員的責(zé)任具體、細(xì)化，進(jìn)一步建立健全了社保基金安全責(zé)任體系。
加強(qiáng)對(duì)社保工作人員的管理，組織每位社保經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)《社會(huì)保險(xiǎn)工作人員紀(jì)律規(guī)定》，對(duì)每個(gè)社保經(jīng)辦窗口嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化考核，在確?；鸢踩那疤嵯聻槊课晦k事人員提供便捷的服務(wù)。
二、加強(qiáng)監(jiān)管，社?；饍?nèi)控制度不斷完善。
年初，按照省市安排部署，積極開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)基金信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)防控自查自糾工作，局內(nèi)各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)認(rèn)真細(xì)致地自查各業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)操作系統(tǒng)的運(yùn)行，進(jìn)一步落實(shí)內(nèi)控制度，強(qiáng)化“一事雙崗雙審”。年中，配合市基金監(jiān)督檢查組對(duì)全局各社會(huì)保險(xiǎn)財(cái)政補(bǔ)助資金管理使用情況進(jìn)行全面檢查。檢查組認(rèn)為，我局各社保財(cái)政補(bǔ)助資金管理規(guī)范，撥付及時(shí)。
三、實(shí)時(shí)監(jiān)管，對(duì)社?；鸬娘L(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及運(yùn)行情況進(jìn)行分析。
每月底例行監(jiān)督各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的基金收、支、結(jié)余情況，并編制報(bào)表，分析情況，使“基金完整率”達(dá)到100%。
正式啟動(dòng)金保監(jiān)管軟件，有計(jì)劃地錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和政策法規(guī)，每周上機(jī)操作實(shí)行監(jiān)控，每月及時(shí)整理下發(fā)預(yù)警信息，，共下發(fā)督辦35條基金預(yù)警信息，對(duì)不再重復(fù)發(fā)生的預(yù)警核實(shí)辦結(jié)。
下一步工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高監(jiān)管水平。社保基金政策性強(qiáng)，對(duì)社?；鸬谋O(jiān)管更應(yīng)依法依規(guī)行事。進(jìn)一步學(xué)習(xí)社保各經(jīng)辦業(yè)務(wù)、流程、法律法規(guī)，不斷提升業(yè)務(wù)能力與水平。
2、借鑒經(jīng)驗(yàn)，不斷提升監(jiān)管效能。自金保監(jiān)管軟件啟動(dòng)以來(lái)，數(shù)據(jù)采集、預(yù)警處理、疑點(diǎn)查詢(xún)等業(yè)務(wù)操作有待進(jìn)一步熟練與提高，在處理好本級(jí)的預(yù)警督辦信息后，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管系統(tǒng)的軟件數(shù)據(jù)分析，將社?；鸨O(jiān)管點(diǎn)提前。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇十八
在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)衛(wèi)生局、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下，依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》《黑龍江省人民政府關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意見(jiàn)》精神，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)為一體,為居民家庭和個(gè)人提供連續(xù)性、綜合性、全方位服務(wù)。社區(qū)中心以嶄新的姿態(tài)，求實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)一致，以建設(shè)現(xiàn)代社區(qū)為契機(jī)，大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作努力構(gòu)建與現(xiàn)代社區(qū)相匹配的社區(qū)服務(wù)模式，滿足社區(qū)群眾日益增長(zhǎng)的健康需求，開(kāi)展了大量的工作，目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義，已被居民所了解對(duì)于今后社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的繼續(xù)深化打下了良好的基礎(chǔ)。具體工作總結(jié)如下：
院長(zhǎng)組織有關(guān)人員多次召開(kāi)會(huì)議，研究布置全年的社區(qū)重點(diǎn)工作，制定全年的工作計(jì)劃，組織社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的文件精神，實(shí)現(xiàn)人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健為目標(biāo)，大力開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)工作為重點(diǎn)工作內(nèi)容，有計(jì)劃、有考核，嚴(yán)格管理，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作能落實(shí)到實(shí)處。
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，提高工作人員業(yè)務(wù)水平及素質(zhì)，在人員少工作量大的情況下，先后選出15余人次分別參加省、市、區(qū)級(jí)的有關(guān)培訓(xùn)，并多次組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)。使在崗人員的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)都有了很大的提高，轉(zhuǎn)變觀念，明確社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是對(duì)居民從生到死的全程的健康服務(wù)。提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化工作人員的溝通親和力，學(xué)會(huì)如何與服務(wù)對(duì)象交流等全新的服務(wù)理念，已深入人心。
此項(xiàng)工作是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作重點(diǎn)，要挨家挨戶摸底調(diào)查建檔進(jìn)行管理。本著“優(yōu)勢(shì)優(yōu)先的”原則，將已經(jīng)有病的人群重點(diǎn)管理起來(lái)。與社區(qū)主任多次進(jìn)行溝通，以便取得他們的了解及支持，同時(shí)進(jìn)行了有關(guān)知識(shí)的宣傳。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進(jìn)行管理，組織全科人員分組到各個(gè)社區(qū)摸底調(diào)查精神病人的情況。共管理87名重癥精神病人，規(guī)范化管理高血壓病人877人，糖尿病病人252人，冠心病病人715人，腦卒中病人128人。
本年度預(yù)防接種工作接種率達(dá)97%，未發(fā)生一例不良反應(yīng)。隨著人們對(duì)傳染病知識(shí)的了解，對(duì)傳染病的重視程度大大提高。按著上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)計(jì)劃免疫工作的要求，我中心逐一落實(shí)到位，中心負(fù)責(zé)1150名兒童預(yù)防接種工作，兒童預(yù)防接種建卡建證率100%，全程接種合格率97%以上。在歷次迎接上級(jí)部門(mén)檢查工作中均受到好評(píng)。按照衛(wèi)生部等國(guó)家五部委《20xx－20xx年全國(guó)消除麻疹行動(dòng)方案》、衛(wèi)生部辦公廳《20xx年全國(guó)麻疹疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng)方案》及省、市相關(guān)文件要求，我社區(qū)于20xx年在9月10日開(kāi)展了麻疹疫苗強(qiáng)化活動(dòng)，同時(shí)在9月10日、10月10日開(kāi)展了兩輪脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化活動(dòng)，從8月25日開(kāi)始，全體人員參與此項(xiàng)活動(dòng)，摸底人員克服時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少、工作量大等實(shí)際困難，起早貪晚，逐門(mén)逐戶進(jìn)行摸底調(diào)查工作，統(tǒng)計(jì)0-6歲兒童摸底應(yīng)種麻疹疫苗1024人、實(shí)種人數(shù)1013人，接種率達(dá)到了99%。同時(shí)，幼兒園及學(xué)校進(jìn)行了徹底的調(diào)查摸底，轄區(qū)摸底應(yīng)種麻疹疫苗兒童3367人、實(shí)種人數(shù)3195人，接種率達(dá)到了95%。通過(guò)這次麻疹疫苗查漏補(bǔ)種活動(dòng)的開(kāi)展，在很大程度上降低了麻疹的發(fā)病率，確實(shí)保障了我地段兒童的身體健康。由于我們工作的細(xì)致，接種率得到保證，地段沒(méi)有出現(xiàn)傳染病流行。
傳染病報(bào)告達(dá)100%報(bào)告率，無(wú)遲報(bào)漏報(bào)傳染病病例，及時(shí)發(fā)現(xiàn)傳染病病例并督促首診醫(yī)生及時(shí)報(bào)告。傳染病報(bào)告卡的填寫(xiě)無(wú)漏項(xiàng)，嚴(yán)格核對(duì)填寫(xiě)項(xiàng)目，法定傳染病報(bào)告率達(dá)100%。
婦幼保健工作一直是社區(qū)工作的重點(diǎn)之一，大力開(kāi)發(fā)社區(qū)衛(wèi)生工作。開(kāi)展宣傳工作的同時(shí)還完善了臨床工作的積累，堅(jiān)持婦保工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，在市、區(qū)各級(jí)部門(mén)的技術(shù)指導(dǎo)及支持下，完善產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后、青春期、更年期等重點(diǎn)時(shí)期的婦保工作。對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后訪視，健康指導(dǎo)。孕產(chǎn)婦建冊(cè)率、系統(tǒng)管理率達(dá)90％、產(chǎn)后訪視率、育齡人群計(jì)劃生育基礎(chǔ)知識(shí)教育覆蓋率均達(dá)95％，努力實(shí)現(xiàn)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的工作要求。兒保工作按照省、市、區(qū)各級(jí)部門(mén)的工作要求圓滿完成，我中心轄區(qū)實(shí)現(xiàn)無(wú)兒童死亡病例，定期為每個(gè)地段兒童進(jìn)行體檢，并建立健全兒童健康檔案，完善母嬰保健手冊(cè)的管理工作，積極配合上級(jí)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量控制，把兒童保健落到實(shí)處。
我們多次多專(zhuān)題進(jìn)行了健康知識(shí)講座，以板報(bào)、宣傳單、播放錄像等多種形式進(jìn)行宣傳，印制健康處方15種，制作健康教育宣傳版10塊。針對(duì)不同的人群進(jìn)行宣傳，重點(diǎn)內(nèi)容廣泛，經(jīng)常到社區(qū)進(jìn)行宣傳，組織院內(nèi)的專(zhuān)家到居民社區(qū)及老年宮、和平廠北門(mén)義診，得到轄區(qū)居民的認(rèn)可。并有針對(duì)性的發(fā)給居民健康處方，使居民的防病意識(shí)有了很大的提高，為衛(wèi)生知識(shí)的普及做出了貢獻(xiàn)。
居民建檔率已達(dá)到90%，為把居民健康檔案按標(biāo)準(zhǔn)建立起來(lái)轄區(qū)將六個(gè)社區(qū)作了具體分工，將建檔要求及標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)下發(fā)，做到人手一份，將5000多份健康檔案進(jìn)行更新，并將信息錄入微機(jī)。為轄區(qū)87名重癥精神病患者進(jìn)行規(guī)范管理，并在短時(shí)間內(nèi)將87名重癥精神病患者建檔。使健康檔案逐漸完善和規(guī)范化。
為老年人免費(fèi)體檢的我們社區(qū)中心的長(zhǎng)期工作，也是將慢性病管理、健康檔案動(dòng)態(tài)管理工作落實(shí)到實(shí)處的方法。我們將在的體檢工作中，健康教育工作中不斷地完善“六位一體”的工作職能，全面體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為民、便民服務(wù)的性質(zhì)。
總之，我中心隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念的深入，即有壓力更有動(dòng)力，這項(xiàng)事業(yè)是造福人類(lèi)的一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)系統(tǒng)工程，需要思想上的重視，更需要技術(shù)力量人才的培養(yǎng)利用，有市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)支持，有中心領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相信，我們一定能將此工作長(zhǎng)久的、深入的、開(kāi)展下去，從兒童到老年，從有病到健康，健康人群逐步將所轄居民每個(gè)人的健康狀況都掌握在中心里，從而更加有針對(duì)性的做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，真正成為人類(lèi)的健康的守護(hù)神。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
多年來(lái)，本人始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，依法行政，無(wú)私奉獻(xiàn)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)20__年德、能、勤、績(jī)、廉等方面作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來(lái)，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來(lái)，我積極參加各類(lèi)培訓(xùn)班，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了_，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。
在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，于20__年7月1日按期轉(zhuǎn)為中國(guó)正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀，為社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)。第一，在稽核參保單位申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)工作中，我能做到仔細(xì)查看被稽核單位的勞動(dòng)工資報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、賬簿、會(huì)計(jì)憑證等與社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)的資料，并根據(jù)資料中反映的實(shí)有人數(shù)、實(shí)際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴(yán)格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費(fèi)基數(shù)，繳費(fèi)人數(shù)。
全年實(shí)地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù)，確保了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的應(yīng)收盡收，應(yīng)保盡保。第二，在會(huì)同養(yǎng)老待遇審核中心進(jìn)行的企業(yè)遺屬補(bǔ)助調(diào)查工作中，我能對(duì)每一位被調(diào)查人仔細(xì)詢(xún)問(wèn)有關(guān)情況，如實(shí)做好記載，對(duì)不符合享受待遇的對(duì)象堅(jiān)決不予認(rèn)可，從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。第三，在反欺詐冒領(lǐng)社會(huì)保險(xiǎn)基金工作中針對(duì)險(xiǎn)種和舉報(bào)內(nèi)容逐個(gè)核實(shí)事件的真實(shí)性，克服“人情關(guān)”，堵塞了社會(huì)保險(xiǎn)基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動(dòng)法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人，追回醫(yī)療保險(xiǎn)基金1萬(wàn)余元；查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)4人，追回養(yǎng)老保險(xiǎn)基金4萬(wàn)余元；查處兩家醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我能夠認(rèn)真遵守局處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿意，保證了工作的正常開(kāi)展，沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、社會(huì)的和諧。無(wú)論在何地工作，我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。我多年被年終考評(píng)為優(yōu)秀等次、先進(jìn)個(gè)人和局嘉獎(jiǎng)。
述職人：__。
20__年x月x日。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇一
一轉(zhuǎn)眼，一年又過(guò)去了，本年度我經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多。由一個(gè)剛上班的熱血青年變成了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)熟練的業(yè)務(wù)能手，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的多次好評(píng)。回顧過(guò)去的一年，有很多值得總結(jié)的。
協(xié)助單位分管就業(yè)工作人員填寫(xiě)推薦就業(yè)資料200份。介紹“綜合一體機(jī)”的作用及功能，教老百姓學(xué)會(huì)使用一體機(jī)，為老百姓推薦就業(yè)，介紹就業(yè)方向。
協(xié)助完成全鎮(zhèn)20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的電子臺(tái)賬登錄工作，開(kāi)具醫(yī)保核定單。
協(xié)助對(duì)全鎮(zhèn)109家用人單位進(jìn)行摸底排查，建立企業(yè)年檢臺(tái)賬。
我中心20xx年的各項(xiàng)工作按時(shí)超額完成任務(wù)。
續(xù)保人員養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作有待加強(qiáng)。最大的難點(diǎn)是資料的收集問(wèn)題。針對(duì)這一問(wèn)題，我們已經(jīng)和會(huì)計(jì)討論，已經(jīng)開(kāi)始采取行動(dòng)。就是在春節(jié)期間，會(huì)計(jì)開(kāi)始預(yù)收20xx年的資料，把工作由被動(dòng)變主動(dòng)，把突擊變常態(tài)。相信20xx年的農(nóng)保工作我單位會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)。
1.鞏固參保率，提高續(xù)保率。
2.提高服務(wù)水平，讓老百姓滿意。
3.加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作的監(jiān)督。
4.提高農(nóng)保參保率及準(zhǔn)確率。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇二
一、20xx年工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)做好殘疾證辦理工作。
2、積極做好殘疾人的各項(xiàng)康復(fù)工作。
3、積極做好殘疾人的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
2、為全鄉(xiāng)五保、低保戶統(tǒng)一換發(fā)了新證，并進(jìn)行了年度審查。開(kāi)展陽(yáng)光低保評(píng)議審定工作，對(duì)全鄉(xiāng)所有低保人員重新進(jìn)行評(píng)審，并要求20xx年底以前審批的低保人員重新填寫(xiě)申報(bào)材料。
4、對(duì)全鄉(xiāng)19村進(jìn)行旱災(zāi)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)，填報(bào)冬春因?yàn)?zāi)生活困難政府救濟(jì)人口臺(tái)賬，全鄉(xiāng)共分配救災(zāi)戶901戶。開(kāi)展全國(guó)貧困人口填報(bào)工作，按照全縣貧困人口分解表，我鄉(xiāng)共分配貧困人口1370人。
5、收到縣民政局撥來(lái)優(yōu)撫款2.2萬(wàn)元，為優(yōu)撫對(duì)象報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)6000元，發(fā)放優(yōu)撫救助款1.1萬(wàn)元，完成了優(yōu)撫特困戶上報(bào)、新增農(nóng)退人員身份證件掃描、存折發(fā)放、涉核人員體檢等工作。收到縣民政局撥來(lái)救災(zāi)款10.6萬(wàn)元。集中發(fā)放救災(zāi)款8.4萬(wàn)元，平時(shí)分散發(fā)放救災(zāi)款5.2萬(wàn)，按時(shí)完成高齡老人生活補(bǔ)助申請(qǐng)及死亡報(bào)表的上報(bào)工作。為全鄉(xiāng)72戶光榮之家，41戶光榮軍、烈屬發(fā)放光榮牌。
二、下一步工作安排：
1、完善20xx年度社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳后的各類(lèi)數(shù)據(jù)資料、票據(jù)的整理工作。
2、發(fā)放重殘人員的待遇補(bǔ)貼。
3、追繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金的冒領(lǐng)、核實(shí)工作。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇三
20__年，120急救中心在醫(yī)院黨政和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的配合支持下，經(jīng)過(guò)我科全體工作人員的共同努力，完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，贏得了廣大患者的認(rèn)可，現(xiàn)就120急救中心的工作做如下述職，請(qǐng)予評(píng)議。
一、20__年主要工作。
年度內(nèi)，120急救中心全體醫(yī)護(hù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮發(fā)進(jìn)取、克服各種困難，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神。做到了出診迅速及時(shí)、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)準(zhǔn)確到位、院內(nèi)搶救快捷有序，為我市人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護(hù)屏障。
年度內(nèi)，120急救中心共接診患者2.5萬(wàn)余人次，救護(hù)車(chē)接診患者1600余人次，院內(nèi)搶救300余人次。接診"三無(wú)"人員20多人次，并進(jìn)行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入近400萬(wàn)元，相比去年有了較大的增長(zhǎng)。
二、其他工作方面。
1、工作中始終堅(jiān)持"以健康為中心"的服務(wù)理念，時(shí)刻為病人著想，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題。多次受到患者好評(píng)。
2、全科職工嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及各種法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程，無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
3、加強(qiáng)科室醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，如：在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，今年科室添置了美國(guó)產(chǎn)’薩博’心肺復(fù)蘇機(jī)，并進(jìn)行了科室全員培訓(xùn)與考核，現(xiàn)運(yùn)行狀態(tài)良好，增加了搶救成功率。
4、根據(jù)二甲復(fù)審的要求及上級(jí)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)，我科對(duì)相關(guān)醫(yī)療文書(shū)進(jìn)行的調(diào)整，增加了門(mén)、急診記錄等項(xiàng)目，減少和避免了醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)的發(fā)生。
5、在歷經(jīng)2年的二甲復(fù)審中，經(jīng)過(guò)全科的共同努力，眾志成城，120急救中心最終向評(píng)審專(zhuān)家組和醫(yī)院交上了一份滿意的答卷。
過(guò)去的一年雖然取得了一些工作成績(jī)，但仍存在一定的不足：距離廣大患者對(duì)我們要求還有一定的距離，醫(yī)患溝通有待進(jìn)一步完善，醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范化書(shū)寫(xiě)還需加強(qiáng)，急診急救水平有待進(jìn)一步提高。
一、鞏固的已取得的工作成績(jī)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī);。
三、加強(qiáng)對(duì)救護(hù)車(chē)醫(yī)護(hù)人員的管理，保障院外急救任務(wù)的順利執(zhí)行。
四、加強(qiáng)醫(yī)療軟件的管理，重點(diǎn)是處方、各種輔助檢查單、門(mén)、急診記錄的規(guī)范化書(shū)寫(xiě)，使醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)有進(jìn)一步的提高。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)水平，積極參加上級(jí)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修培訓(xùn)，積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)各種急診急救知識(shí)及應(yīng)急能力的演練工作。
六、盼望在新醫(yī)院搬遷后使120急救中心人員和相關(guān)配置更加完善及添置必要的設(shè)備。
在過(guò)去的一年里，120急救中心全體工作人員不辱使命，恪盡職守，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在以后的工作中，我們將繼續(xù)努力為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇四
社保所日常業(yè)務(wù)共涵蓋地區(qū)就業(yè)、城鄉(xiāng)低保、勞動(dòng)監(jiān)察等28項(xiàng)，攸關(guān)百姓大病醫(yī)療、生活保障等切身利益的民生問(wèn)題體現(xiàn)在我們工作中的方方面面。為了更好推動(dòng)工作，我們每年年初對(duì)“鎮(zhèn)藍(lán)皮書(shū)和xxx”下達(dá)各項(xiàng)人力資源和社會(huì)保障工作指標(biāo)進(jìn)行分解，有計(jì)劃、有步驟，形成工作思路；每年年末對(duì)上年工作進(jìn)行梳理，查不足、找缺漏，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)；加強(qiáng)制度體系建設(shè)，堅(jiān)持每年xxx與鎮(zhèn)長(zhǎng)簽訂責(zé)任書(shū)制度、每月專(zhuān)門(mén)匯報(bào)制度、每周協(xié)管員例會(huì)培訓(xùn)制度。先后建立了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、內(nèi)外監(jiān)督、考勤考核等20項(xiàng)工作制度及管理辦法，完善了就業(yè)指導(dǎo)、醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)、住房審批等27項(xiàng)工作程序，規(guī)范了辦事流程，提高了工作質(zhì)量；推出社保所“便民條”。重要政策全部公開(kāi)上墻，所辦分類(lèi)事項(xiàng)均制作成小條，方便百姓隨時(shí)取用，提高了告知工作效率，保障了百姓的知情權(quán)；配備了飲水機(jī)、老花鏡、書(shū)報(bào)架等服務(wù)設(shè)施，營(yíng)造方便百姓辦事的氛圍。同時(shí)，聘請(qǐng)區(qū)、鎮(zhèn)人大代表及相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做行風(fēng)、業(yè)務(wù)督察員，提升了工作人員的服務(wù)理念、改善了服務(wù)態(tài)度。各村（居）及勞動(dòng)協(xié)管員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹社保相關(guān)文件精神，積極把社保政策宣傳到每個(gè)家庭。全鎮(zhèn)社保工作形成鎮(zhèn)-村（居）-協(xié)管員三級(jí)管理體系，層層落實(shí)責(zé)任?！?+3”監(jiān)督加管理并重模式的形成，為實(shí)現(xiàn)區(qū)鎮(zhèn)村各項(xiàng)社保工作無(wú)縫銜接，推動(dòng)覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系的建立奠定了基礎(chǔ)。
結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，我社保所掀起了“五零服務(wù)”慰民心、樹(shù)形象活動(dòng)，力爭(zhēng)用實(shí)際行動(dòng)踐行“服務(wù)百姓零距離、業(yè)務(wù)辦理零推諉、為民辦事零拖延、目標(biāo)任務(wù)零積壓、服務(wù)態(tài)度零投訴”的目標(biāo)，為“服務(wù)型政府”建設(shè)增加內(nèi)生動(dòng)力。主要做好以下工作：
（一）各項(xiàng)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力就業(yè)指標(biāo)超額完成。鎮(zhèn)社保所管理的失業(yè)人員檔案844人，全年為1251人次發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金1342554元，為68人報(bào)銷(xiāo)藥費(fèi)元。積極落實(shí)失業(yè)人員相關(guān)優(yōu)惠政策，辦理失業(yè)登記207人，辦理招工、自謀職業(yè)、靈活就業(yè)手續(xù)405人，超額完成103%，其中就業(yè)困難人員194人，超額完成116%。農(nóng)村勞動(dòng)力及農(nóng)村就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)完成140人,100%完成指標(biāo)。上報(bào)充分就業(yè)社區(qū)6個(gè)，超額完成1個(gè)。辦理跨區(qū)就業(yè)補(bǔ)貼145人，補(bǔ)助金額萬(wàn)元。
（二）積極落實(shí)公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)指標(biāo)。就業(yè)是民生之本。因此我社保所將就業(yè)工作作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓緊抓好，通過(guò)各種途徑積極推動(dòng)地區(qū)就業(yè)。全年失業(yè)人員推薦成功129人，完成率為161%。農(nóng)村勞動(dòng)力推薦成功34人，完成率170%。空崗信息采集120人，完成率120%；職業(yè)指導(dǎo)587人，完成率為391%。
（三）營(yíng)造促進(jìn)就業(yè)工作的良好氛圍，突出一個(gè)“?！弊?。全年共舉辦各類(lèi)外宣活動(dòng)10次，發(fā)放就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳資料5000余份。3月4日還為我地區(qū)就業(yè)困難群體舉辦了專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，圍繞著送政策、送服務(wù)、送崗位的主題，邀請(qǐng)了區(qū)內(nèi)外23家企業(yè)，共帶來(lái)了1400余工作崗位，550人到場(chǎng)求職登記。經(jīng)過(guò)雙向選擇，共有411人與到場(chǎng)企業(yè)簽訂了就業(yè)意向。
（四）全力開(kāi)展勞動(dòng)力技能培訓(xùn)，突出一個(gè)“專(zhuān)”字。全年共舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班4期，其中與門(mén)職校舉辦養(yǎng)山護(hù)林培訓(xùn)班2期79人，水管員培訓(xùn)辦1期34人，保潔保綠培訓(xùn)班1期39人，均已取得資格證書(shū)。舉辦家庭理財(cái)培訓(xùn)班1期120人。區(qū)為我鎮(zhèn)下達(dá)的城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員和農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)指標(biāo)是90人，我鎮(zhèn)完成152人，超額完成69%。
（六）高度關(guān)注低收入困難群體，突出一個(gè)“心”字。通過(guò)“一問(wèn)、二看、三聽(tīng)、四填、五審、六核、七批”工作法，嚴(yán)格核實(shí)對(duì)象。通過(guò)入戶走訪契機(jī)，宣傳政策增加知曉率，通過(guò)將申請(qǐng)審批流程圖上墻公開(kāi)程序增加工作透明度，通過(guò)低保公示欄等公開(kāi)結(jié)果，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督社會(huì)化，做到動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。截止11月底，共有城市低保家庭147戶270人，累計(jì)支出保障金元，幫困金59440元。農(nóng)村低保家庭23戶36人，累計(jì)支出保障金元。認(rèn)定北京市低收入家庭8戶21人。教育救助4人17800元，醫(yī)療救助17人元。為城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保及享受生活困難補(bǔ)助人員，發(fā)放臨時(shí)生活補(bǔ)貼172戶309人61800元。
現(xiàn)了藥費(fèi)實(shí)時(shí)結(jié)算。將轄區(qū)內(nèi)的一老一小人員及就業(yè)年齡段內(nèi)的無(wú)業(yè)人員全部納入醫(yī)保范圍，為參加一老一小、退休大病醫(yī)療保險(xiǎn)人員123人次報(bào)銷(xiāo)藥費(fèi)元。
（八）做好農(nóng)村合作醫(yī)療工作，突出一個(gè)“即”字。截止20xx年11月底，為參加合作醫(yī)療的農(nóng)村居民審核報(bào)銷(xiāo)485人次，報(bào)銷(xiāo)藥費(fèi)672624元。4月還為20xx年住院人員的二次報(bào)銷(xiāo)237人次447125萬(wàn)元。
（九）切實(shí)推進(jìn)保障性住房工作，突出一個(gè)“嚴(yán)”字。嚴(yán)格遵守住房保障工作內(nèi)外部監(jiān)督制度，嚴(yán)把審核關(guān)。實(shí)施日常檢查與年終考核相結(jié)合，并成立了監(jiān)督考核小組，將考核結(jié)果納入黨風(fēng)廉政建設(shè)考核內(nèi)容。通過(guò)初審、公示、評(píng)議，我鎮(zhèn)共受理經(jīng)濟(jì)適用住房申請(qǐng)9戶，廉租住房租金補(bǔ)貼3戶，兩限住房申請(qǐng)20戶。符合廉租住房政策要求實(shí)物配租2戶，協(xié)助其它區(qū)縣辦理相關(guān)業(yè)務(wù)19戶。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇五
20年上半年，急救中心在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，以“鄧小平理論”和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹十七大、十七屆四中全會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，精心組織，科學(xué)規(guī)劃，認(rèn)真貫徹落實(shí)20年上半年全市衛(wèi)生工作會(huì)議精神和黨建工作目標(biāo)責(zé)任制及年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，在全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的同時(shí)，進(jìn)一步提升緊急醫(yī)療救援能力建設(shè)、基建工程款審計(jì)和資金支付，做到在思想建設(shè)制度化、組織建設(shè)規(guī)范化、作風(fēng)建設(shè)經(jīng)常化、“創(chuàng)建”工作具體化、主題活動(dòng)特色化上狠下功夫，取得了較好成績(jī)。上半年來(lái)，急救中心共出車(chē)次，完成日常急救人次，完成遠(yuǎn)程救護(hù)次?，F(xiàn)將上半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)黨建工作，促進(jìn)中心發(fā)展。
(一)認(rèn)真組織，落實(shí)上級(jí)要求。
我中心按照市衛(wèi)生局黨委下發(fā)文件精神，認(rèn)真貫徹“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總要求，緊緊圍繞我市衛(wèi)生系統(tǒng)“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，推進(jìn)衛(wèi)生改革”這一實(shí)踐載體，結(jié)合“120”工作實(shí)際，精心組織，深入開(kāi)展，始終把深化學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)貫穿始終，把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終，把依靠群眾、發(fā)揚(yáng)民主貫穿始終，堅(jiān)持進(jìn)度服從質(zhì)量，邊推進(jìn)活動(dòng)邊及時(shí)整改，集中解決了影響和制約院前急救事業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，創(chuàng)新了促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，扎實(shí)有效地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查和整改落實(shí)階段各項(xiàng)工作，真正做到了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與搞好當(dāng)前日常工作的“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。通過(guò)月的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐，中心不僅夯實(shí)了思想理論基礎(chǔ)，而且也理清了科學(xué)發(fā)展思路，更重要的是學(xué)會(huì)了思考問(wèn)題以科學(xué)發(fā)展觀為指南、謀劃工作以科學(xué)發(fā)展觀為總攬、決策把關(guān)以科學(xué)發(fā)展觀為依據(jù)、考察實(shí)績(jī)以科學(xué)發(fā)展觀為尺度，真正把科學(xué)發(fā)展觀作為工作的指針，推動(dòng)了院前急救事業(yè)又好又快發(fā)展。
(二)積極配合，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。
一是開(kāi)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育。進(jìn)行以“學(xué)習(xí)黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護(hù)黨章”為主題的教育，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀教育和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)教育，黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到較好發(fā)揮。
二是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采取舉辦培訓(xùn)班、上黨課、舉行報(bào)告會(huì)和組織專(zhuān)題研討等形式，有計(jì)劃地組織好黨員的集體學(xué)習(xí)。通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)和知識(shí)競(jìng)賽、交流學(xué)習(xí)成果、評(píng)選表彰學(xué)習(xí)標(biāo)兵等方式，激發(fā)黨員學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真參加黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)，帶頭參加所在基層黨組織的集體學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每年給黨員上黨課、作形勢(shì)報(bào)告。
三是嚴(yán)格組織生活。認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”制度，堅(jiān)持和完善民主評(píng)議黨員制度，定期開(kāi)展黨員黨性分析評(píng)議活動(dòng)。黨支部要結(jié)合每年一次的專(zhuān)題組織生活會(huì)，開(kāi)展民主評(píng)議黨員工作。三是做好思想政治工作。堅(jiān)持以人為本，從政治、思想、工作和生活上關(guān)心、愛(ài)護(hù)、幫助黨員。組織黨員開(kāi)展經(jīng)常性談心活動(dòng)，溝通思想，相互啟發(fā)教育。經(jīng)常分析黨員思想狀況，及時(shí)解決思想問(wèn)題，增強(qiáng)思想政治工作的預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性和實(shí)效性。大力宣傳優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡，尤其要做好身邊典型人物、典型事跡的發(fā)掘和宣傳，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用。通過(guò)建立、健全了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性和反腐倡廉的長(zhǎng)效機(jī)制，有力地促進(jìn)了衛(wèi)生改革和事業(yè)發(fā)展。
(三)積極完善，促進(jìn)各院合作。
(四)深入實(shí)施，奠定人才基礎(chǔ)。
為了全面提升市急診急救醫(yī)療服務(wù)體系的服務(wù)能力和質(zhì)量，提高急診急救醫(yī)療人才綜合素質(zhì)和急診急救管理水平及應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，我急救中心年內(nèi)深入實(shí)施“120急救人才培養(yǎng)工程”，按照“四統(tǒng)一”原則開(kāi)展培訓(xùn)，即統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一教材，統(tǒng)一方式、統(tǒng)一考核。參加培訓(xùn)的人員分為學(xué)科帶頭人、骨干人員、急診急救專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、院內(nèi)非急診急救專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和急診專(zhuān)科醫(yī)師培訓(xùn)五個(gè)層面，培訓(xùn)后有相應(yīng)的考試考核。其中對(duì)學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干重點(diǎn)進(jìn)行院前指揮、急診急救管理，突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大災(zāi)難和恐怖事件的應(yīng)對(duì)及組織協(xié)調(diào)，急診急救醫(yī)學(xué)理論和技能等方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。
(五)積極開(kāi)展，品牌宣傳活動(dòng)。
我們以“一切為人民健康服務(wù)”為主題，在開(kāi)展了“生命急救公益行動(dòng)”和“市民急救講堂”等品牌宣傳活動(dòng)，急救中心的專(zhuān)家和員工耐心解答，熱情服務(wù)。使廣大市民學(xué)習(xí)到很多日常生活中常見(jiàn)急癥的簡(jiǎn)單處理方法，如：抽搐、心梗、腦出血等，以及水痘、麻疹等防治知識(shí);對(duì)市民提出的有關(guān)“120”電話撥打、“120”收費(fèi)、急救流程、急救知識(shí)等問(wèn)題進(jìn)行解答;開(kāi)設(shè)專(zhuān)家咨詢(xún);還為群眾展示了四款急救車(chē)車(chē)型及全套急救設(shè)備，并在現(xiàn)場(chǎng)為前來(lái)咨詢(xún)和觀看的群眾進(jìn)行心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷急救基本技能演，極大推動(dòng)了急救中心的品牌推廣。
二、加強(qiáng)班子建設(shè)，提升急救水平。
(一)加強(qiáng)安全教育，實(shí)施細(xì)節(jié)管理。
為切實(shí)提升了中心的急救工作效能和服務(wù)水平，我們強(qiáng)化安全生產(chǎn)，加強(qiáng)了安全問(wèn)責(zé)制，堅(jiān)持安全發(fā)展，一是建立細(xì)化分工機(jī)制。按照院前急救的工作流程，根據(jù)各崗位的工作職責(zé)，修訂完善了“業(yè)務(wù)工作考核標(biāo)準(zhǔn)”，逐條逐項(xiàng)地量化定性至每個(gè)人，形成了一級(jí)抓一級(jí)，逐級(jí)負(fù)責(zé)的工作格局。二是繼續(xù)完善績(jī)效考核機(jī)制。建立健全了“分月度考核、季度兌現(xiàn)、年終總評(píng)”的績(jī)效考核機(jī)制，考核結(jié)果與績(jī)效工資、評(píng)先評(píng)優(yōu)和提拔晉升掛鉤。三是兌現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣機(jī)制。在實(shí)施具體的考核過(guò)程中，對(duì)違反中心規(guī)章制度的行為，采取扣分的辦法進(jìn)行考核兌現(xiàn)，做到用制度管人，依制度辦事。四是建立科室考核機(jī)制。堅(jiān)持自我評(píng)定、民主測(cè)評(píng)、科室考評(píng)的內(nèi)部考核機(jī)制，每月組織召開(kāi)科室_，適時(shí)總結(jié)、評(píng)定各人的工作情況，所扣分值的考核獎(jiǎng)，作為“考核基金”，專(zhuān)項(xiàng)用于獎(jiǎng)勵(lì)有突出表現(xiàn)的人員。五是創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核機(jī)制。在抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的基礎(chǔ)上，結(jié)合中心實(shí)際，積極開(kāi)展了崗前教育培訓(xùn)、“ab”崗輪訓(xùn)工作。每月各科室、每季度中心還組織開(kāi)展理論考試，以熟練掌握各自的崗位職責(zé)、院前急救診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范。
(二)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管。
一是成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，黨支部成員根據(jù)各自分工。二是劃定了行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任市，分管好各科室的行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。三是與各科室、科室與職工之間分別簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)，一級(jí)抓一級(jí)，層層落實(shí)，責(zé)任到人。中心領(lǐng)導(dǎo)逢會(huì)必講，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性，加強(qiáng)對(duì)職工的思想道德教育，改善服務(wù)態(tài)度，樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴(yán)禁收受紅包、回扣，一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為，嚴(yán)肅查處。四是制訂運(yùn)送病人的指導(dǎo)原則，要求按照“自愿、就近、專(zhuān)科、合理分流”的四個(gè)原則結(jié)合單位合理分流至各醫(yī)院，每月對(duì)送入各個(gè)醫(yī)院的病人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，以接受大家監(jiān)督。
(三)加強(qiáng)宣傳活動(dòng)，提升中心形象。
為廣泛普及急救知識(shí)、樹(shù)立市民的急救意識(shí)，除了開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)外，我們還有計(jì)劃地請(qǐng)居民來(lái)市民急救學(xué)校接受培訓(xùn)，對(duì)市民進(jìn)行急救知識(shí)與技能的普及，以動(dòng)態(tài)、靜態(tài)相結(jié)合的方式，以“提高市民急救意識(shí)”為目標(biāo)、以“普及急救知識(shí)、推廣急救技能，模擬互動(dòng)體驗(yàn)”為方向，為社會(huì)公眾打造一個(gè)了解急救文化、學(xué)習(xí)急救知識(shí)、體驗(yàn)急救技能的科技平臺(tái)。
三、立足崗位職責(zé)，查找不足之處。
一是目前各崗位人員特別是醫(yī)務(wù)人員配備不足，部分人員要靠系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)院支持，以輪轉(zhuǎn)方式維持基本運(yùn)行，受運(yùn)行成本和人員條件限制，急救值班車(chē)偏少，制約著目前急救中心事業(yè)的發(fā)展。二是急救中心建設(shè)資金不足。三是醫(yī)療急救業(yè)務(wù)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)有所加劇，已造成中心的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放慢和出救放空率大幅上升。
四、針對(duì)不足之處，制定工作計(jì)劃。
20年下半年的急救工作以為指導(dǎo)，改善醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真排查安全隱患，強(qiáng)化治安防控能力，使醫(yī)患關(guān)系更和諧，確保急救事業(yè)又好又快發(fā)展。
一是健全中心組織，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制。
二是把改善醫(yī)患關(guān)系、提供滿意醫(yī)療服務(wù)貫穿創(chuàng)建平安中心活動(dòng)的始終，嚴(yán)格遵守醫(yī)療服務(wù)管理法律法規(guī)，完善了醫(yī)療安全措施并嚴(yán)格執(zhí)行。
三是提高安全意識(shí)，加強(qiáng)安全管理。
四是加強(qiáng)宣傳教育，創(chuàng)建和諧急救中心。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇六
1、辦理社保公積金提取31人（離職提取3人），共計(jì)提取元，職工提取人數(shù)逐漸增多。按照規(guī)定每位職工每年只能提前一次，公積金中心只認(rèn)可單位授權(quán)的專(zhuān)人，必須專(zhuān)人到公積金中心辦理。為了公司職工及時(shí)提取到公積金資金，前期需幫助準(zhǔn)備申報(bào)資料，往返公司及公積金中心累計(jì)頻次量大。
2、為規(guī)范業(yè)務(wù)，做好公積金提取服務(wù)工作，部門(mén)建立了公積金提取臺(tái)賬，可查詢(xún)員工提取金額、提取時(shí)間、提取原因、辦理情況，10月份進(jìn)一步明確了公積金提取方法及時(shí)間，規(guī)范了提取流程。
3、為方便職工報(bào)銷(xiāo)，20xx年下發(fā)了通知，明確了醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)準(zhǔn)備的資料，各項(xiàng)目確定了附近的定點(diǎn)醫(yī)院，方便職工就醫(yī)，便于職工報(bào)銷(xiāo)，為員工突發(fā)狀況提供了保障。為職工j及時(shí)辦理了西安市醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)6起。
4、20xx年梳理了未辦醫(yī)療本的職工，統(tǒng)一辦理了醫(yī)療本，職工流動(dòng)易丟失且難以補(bǔ)辦，耽誤病情，由人力資源部統(tǒng)一辦理保管手續(xù)。并建立了醫(yī)療本、醫(yī)療卡領(lǐng)取登記臺(tái)賬，可查詢(xún)是醫(yī)療經(jīng)辦中心發(fā)卡還或公司經(jīng)辦人未發(fā)卡，已發(fā)放的醫(yī)療卡可根據(jù)臺(tái)賬了解去向。20xx年為8名員工補(bǔ)辦了職工醫(yī)療卡。
5、個(gè)別養(yǎng)老轉(zhuǎn)移賬戶資金出現(xiàn)轉(zhuǎn)賬2年未到賬的情況，已與局社保中心聯(lián)系，溝通辦理。每月定期查詢(xún)有養(yǎng)老轉(zhuǎn)移情況的社保賬戶，3個(gè)月未到賬的賬號(hào)及時(shí)做好登記并與蓮湖區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心了解情況。
6、派遣人員社保重點(diǎn)做好職工及時(shí)繳納社保和及時(shí)停繳社保。社保部門(mén)按照人事考核通知為符合條件職工及時(shí)辦理社保繳納手續(xù)，按照每月人事提供的人員增減表，及時(shí)準(zhǔn)確掌握人員動(dòng)態(tài)辦理職工社保增減手續(xù)。20xx年7月規(guī)范了養(yǎng)老保險(xiǎn)的停繳時(shí)間，杜絕了員工離職但養(yǎng)老保險(xiǎn)未停的情況。離職人員先清理個(gè)人社保賬號(hào)資金再予以辦理離職手續(xù)。
1.正式員工社保管理：
養(yǎng)老保險(xiǎn)管理。月初完成養(yǎng)老保險(xiǎn)增減申報(bào)，核對(duì)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)；每月繳費(fèi)后，完成養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)賬工作；完成出具員工養(yǎng)老繳費(fèi)明細(xì)，養(yǎng)老重疊退費(fèi)；統(tǒng)籌范圍內(nèi)外養(yǎng)老轉(zhuǎn)移的工作；完成員工養(yǎng)老個(gè)人賬戶查詢(xún)核對(duì)；月底將辦理業(yè)務(wù)重要資料歸檔。
醫(yī)療及其他四險(xiǎn)管理。月初完成四險(xiǎn)申報(bào)工作，核對(duì)《社保費(fèi)用征繳通知單》；每月繳費(fèi)后領(lǐng)取四險(xiǎn)發(fā)票，每月15日前，審核、申報(bào)員工生育報(bào)銷(xiāo)資料；員工出現(xiàn)住院手術(shù)的情況，需在出院1個(gè)月內(nèi)完成醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)資料收集匯總，及時(shí)上報(bào)醫(yī)療經(jīng)辦中心；領(lǐng)取醫(yī)療卡后，做好醫(yī)療卡發(fā)放臺(tái)賬的登記工作；員工醫(yī)療卡補(bǔ)辦；員工慢性病報(bào)銷(xiāo)資料審核，年度發(fā)票報(bào)銷(xiāo)；其他醫(yī)療中心通知事項(xiàng)及時(shí)傳達(dá)公司。
2.公積金管理。每月填寫(xiě)公積金補(bǔ)繳匯繳書(shū)，整理員工變更資料，到西安公積金中心辦理申報(bào)業(yè)務(wù)；員工公積金轉(zhuǎn)移；每月完成公積金資料審核、提取公積金的工作；幫助員工準(zhǔn)備申請(qǐng)公積金貸款資料；按期在公積金信息科提取在冊(cè)員工公積金匯繳信息；整理核對(duì)公積金中心的匯繳資料。
3.派遣員工社保管理：月底人員申報(bào)增減情況，每月完成社保對(duì)賬，管理費(fèi)核定工作；收集提供派遣員工生育、醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)相關(guān)資料；按時(shí)領(lǐng)取員工醫(yī)療卡、醫(yī)療本及其他資料；及時(shí)提供其他社保業(yè)務(wù)事項(xiàng)資料。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇七
一年來(lái)，xx市人力社保分中心在xx市行政服務(wù)中心的關(guān)心指導(dǎo)下，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位的大力支持配合下，以“以民為本、和諧服務(wù)”為宗旨，以滿意為標(biāo)桿，引入osm現(xiàn)場(chǎng)管理制度，貫徹落實(shí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，全面提升群眾滿意率，為人力社保系統(tǒng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了有力保證。
（一）行政審批工作。
（二）其他主要業(yè)務(wù)。
全年辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)xxx筆（不包括咨詢(xún)業(yè)務(wù)），平均每天業(yè)務(wù)量達(dá)xxx人次。截止到目前，參加養(yǎng)老保險(xiǎn)xxx萬(wàn)人、醫(yī)療保險(xiǎn)xx萬(wàn)人，失業(yè)保險(xiǎn)xxx萬(wàn)人，工傷保險(xiǎn)xxx萬(wàn)人，生育保險(xiǎn)xxx萬(wàn)人，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)xxxx萬(wàn)人；共有各類(lèi)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇享受人員xxx萬(wàn)人。今年分別新增xxx人(養(yǎng)老)、xxx人(醫(yī)療)、xx人(失業(yè))、xxx人(工傷)、xxx人(生育)、xxx人（城鄉(xiāng)居保）。全年共征繳各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)基金xx億元，發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇xx億元。
（一）全面推行osm現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷深化服務(wù)內(nèi)涵。按照上級(jí)部門(mén)對(duì)窗口管理的要求和群眾的辦事的切實(shí)需要，建立并實(shí)行0sm現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理系統(tǒng)，內(nèi)容包括“5s”，即整理(seiri)、存放（seiton)、清潔（seiso)、標(biāo)準(zhǔn)(seiketsu)和素養(yǎng)(shitsuke)，也就是對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的`資源、如人、空間、物品、設(shè)備、信息等進(jìn)行比較合理有效的梳理、配置和優(yōu)化組合。新增加了引導(dǎo)臺(tái)、叫號(hào)機(jī)、文件筐、提醒牌等設(shè)施，還適當(dāng)調(diào)整固定雙屏電腦、評(píng)價(jià)亮相器、窗口布置圖等設(shè)施，在進(jìn)一步拉近了與人民群眾面對(duì)面距離的同時(shí)，也貼近了與人民群眾的感情。對(duì)大廳內(nèi)所有的設(shè)備、物品進(jìn)行整理、存放和清潔。搬移多余或不經(jīng)常用的桌、椅、電腦、久置檔案、過(guò)期資料等雜物。對(duì)內(nèi)、對(duì)外的辦公設(shè)施分別執(zhí)行“5+x”、“3+x”固定管理模式，分類(lèi)固定存放臨時(shí)檔案、資料、表格等并落實(shí)了相關(guān)負(fù)責(zé)人。通過(guò)整理、存放、清潔，改善和增加了作業(yè)面積，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，行道通暢，使辦公空間得到更充分的利用，不浪費(fèi)時(shí)間尋找物品、文檔資料，提高了工作效率，優(yōu)化了服務(wù)品質(zhì)。
（二）深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力提升服務(wù)品質(zhì)。
以開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，展現(xiàn)為民服務(wù)新形象，提高群眾滿意度。一是在“學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)”階段，學(xué)習(xí)《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)教育學(xué)習(xí)文件匯編》、《論群眾路線—重要論述摘編》和《干在實(shí)處、走在前列》等資料并認(rèn)真撰寫(xiě)讀書(shū)筆記。構(gòu)筑思想防線，樹(shù)立工作人員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。二是在分析對(duì)照階段，圍繞黨的先進(jìn)性和純潔性，聚焦形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)的“四風(fēng)”問(wèn)題，通過(guò)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，對(duì)作風(fēng)之弊、行為之垢進(jìn)行了一次大排查、大檢修、大掃除。通過(guò)廣泛征求群眾意見(jiàn)與建議，結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行了深刻的檢查剖析，制定了切實(shí)可行的改進(jìn)措施，進(jìn)一步強(qiáng)化了工作人員的宗旨意識(shí)，提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇八
20__年度，__人民醫(yī)院120急救中心緊緊圍繞“質(zhì)量第一，患者至上”的發(fā)展理念，始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，不斷更新服務(wù)觀念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急和院前急救管理。通過(guò)努力，本年度，__人民醫(yī)院120急救中心共接到報(bào)警電話8900個(gè)，出診2155車(chē)次，急救3166人次，搶救成功率達(dá)97%，真正成為了全縣人民群眾身體健康的守護(hù)神，受到了得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。下面將本年度__人民醫(yī)院120急救中心工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)急救隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升急救工作整體水平。
建立一支高素質(zhì)的隊(duì)伍是做好急救工作的基礎(chǔ)，對(duì)急危重癥患者的搶救，交通事故、自然災(zāi)害、傳染病暴發(fā)等公共衛(wèi)生事件的及時(shí)救治都起著重要的保障作用。因此，120急救中心把隊(duì)伍建設(shè)放在首位，從“急救組織建設(shè)、人員配置、業(yè)務(wù)培訓(xùn)”三個(gè)方面入手，不斷提升急救隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能。
1.高度重視急救工作，不斷健全組織建設(shè)。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視120急救工作，時(shí)時(shí)關(guān)注120急救中心的建設(shè)與發(fā)展。成立了急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，院長(zhǎng)為工作小組第一負(fù)責(zé)人，各專(zhuān)業(yè)高年資醫(yī)師為領(lǐng)導(dǎo)到小組成員，為急救工作提供了強(qiáng)大的后備力量支撐。急診科作為120急救工作的具體責(zé)任科室，積極從質(zhì)量管理組織建設(shè)方面入手，提升急救工作能力與水平。
2.優(yōu)化人力資源配置，加強(qiáng)急救隊(duì)伍建設(shè)。為提高急救隊(duì)伍的整體素質(zhì)，醫(yī)院統(tǒng)籌考慮，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，建設(shè)成一支強(qiáng)有力的急救隊(duì)伍。目前，120急救中心共21人，其中，醫(yī)師隊(duì)伍7人，主任醫(yī)師1人，主治醫(yī)師4人，住院醫(yī)師2人;護(hù)士11人，副主任護(hù)師1人，主管護(hù)師4人，護(hù)師6人;救護(hù)車(chē)司機(jī)3人。
3.強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提升隊(duì)伍急救技能。120急救中心把對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)放在重要的議事日程，年初即制定了詳細(xì)合理的培訓(xùn)計(jì)劃。本年度，共舉行急救專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)講座24次，進(jìn)行了5次“三基”理論考試，選撥了2名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過(guò)以上措施的實(shí)施，120急救中心專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的急救技能不斷提升，醫(yī)療急救服務(wù)水平達(dá)到了一個(gè)新的高度。
二、高度重視院前急救管理，努力實(shí)現(xiàn)“一縮二增三提高”目標(biāo)。
院前急救對(duì)于突發(fā)疾病或者遭遇意外創(chuàng)傷的病員來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要，甚至關(guān)系到病員的生命能否延續(xù)。120急救中心高度重視“院前急救”階段的管理，為牢固樹(shù)立“為生命贏取每一秒，為患者守護(hù)每一天”的服務(wù)理念和秉承“呼叫就是命令，時(shí)間就是生命”的宗旨，采取多種措施，努力實(shí)現(xiàn)“一縮二增三提高”的目標(biāo)。
1.“一縮”就是要縮短醫(yī)療急救的平均反應(yīng)時(shí)間。對(duì)于急救工作來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是生命。120急救中心千方百計(jì)的在縮短醫(yī)療急救的平均反應(yīng)時(shí)間上下功夫，制定了“接到呼救后白天2分鐘內(nèi)、夜晚3分鐘內(nèi)出車(chē)”的目標(biāo)，為保證這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，急救中心對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)耗時(shí)進(jìn)行了合理的劃分，對(duì)接線員、醫(yī)生、護(hù)士及司機(jī)等各環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了嚴(yán)格的培訓(xùn)及考核，要求人人達(dá)標(biāo)，考核上崗。
2.“二增”就是要增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人員的醫(yī)療救護(hù)能力、增強(qiáng)應(yīng)急能力。醫(yī)療救護(hù)能力對(duì)院前急救效果起著極大的影響，急救中心把增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人員的醫(yī)療救護(hù)能力當(dāng)成中心任務(wù)，常抓不懈，通過(guò)開(kāi)展“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考核、技能練兵”等各類(lèi)活動(dòng)，使急救中心的醫(yī)療救護(hù)能力大幅度提升，取得了年度內(nèi)無(wú)急救事故發(fā)生的佳績(jī);120急救中心在重大自然災(zāi)害及突發(fā)公共衛(wèi)生事件中往往是醫(yī)療救援的主力軍，共舉辦了4次大型應(yīng)急救援演練，極大的增強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的應(yīng)急能力。本年度，共處理突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件10余起，特別是在5月30日福銀高速商(洛)漫(川)段發(fā)生的特大交通事故中，120急救中心接到縣委縣政府的指示后，迅速抽調(diào)人力，成立工作專(zhuān)班，跨省將在交通事故中受傷的11名十堰籍患者平安接回我院治療，__人民醫(yī)院120急救中心的快速急救反應(yīng)速度及反應(yīng)能力，受到了縣委縣政府的表彰。
3.“三提高”就是要提高現(xiàn)場(chǎng)處置率、提高cpr成功率、提高急救物品的使用率。為實(shí)現(xiàn)“三提高”的目標(biāo)，急救中心通過(guò)規(guī)范院前急救的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程，制訂了《__人民醫(yī)院120急救技術(shù)指南及操作規(guī)程》、《急救藥品通用配置》、《120急救駕駛員車(chē)輛管理暫行規(guī)定》、《院前急救規(guī)范用語(yǔ)》等管理制度和規(guī)范性文件，使院前急救工作做到有章可循、有據(jù)可依。本年度，120急救中心現(xiàn)場(chǎng)處置率達(dá)100%，cpr成功率達(dá)98%，急救物品的使用率達(dá)95以上。
三、大力購(gòu)置急救設(shè)備，嚴(yán)格做到“一暢通二良好三完備”的配置標(biāo)準(zhǔn)。
急救設(shè)備是急救工作得以實(shí)現(xiàn)的重要保證，極大的影響著急救效果。本年度，120急救中心積極籌措資金20余萬(wàn)元，大力更新購(gòu)置急救設(shè)備，確保急救設(shè)備性能良好，配置完好。
1.“一暢通”就是要做到急救通訊方式的暢通。本年度，急救中心新添置了急救通訊電話機(jī)2部及車(chē)載通訊設(shè)備3部，從而做到了急救電話專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用，通訊無(wú)阻。
2.“二良好”就是要確保急救車(chē)輛性能良好、警燈警報(bào)使用良好。急救中心嚴(yán)格按照《湖北省衛(wèi)生廳救護(hù)車(chē)配置與使用管理辦法》的有關(guān)要求，對(duì)救護(hù)車(chē)進(jìn)行了徹底維修，3輛救護(hù)車(chē)均處于性能良好、警燈警報(bào)使用正常狀態(tài)。
3.“三完備”就是要搶救室設(shè)備完備、急救藥品配置完備、車(chē)載急救設(shè)備完備。目前，急救中心搶救室擁有心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、洗胃機(jī)、呼吸機(jī)、多功能搶救床等設(shè)備;配置有完備的急救藥品，并且對(duì)急救藥品實(shí)現(xiàn)了“專(zhuān)柜、專(zhuān)人”管理;3輛救護(hù)車(chē)均配置了完備的輪式擔(dān)架、氧氣袋、急救箱、夾板、急救箱等設(shè)備。
四、外樹(shù)形象，不斷提升120急救中心的知名度和美譽(yù)度。
__人民醫(yī)院120急救中心中心的宣傳工作緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革的宣傳導(dǎo)向，以病人為中心，以群眾滿意為目標(biāo)，弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)娶無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。積極聯(lián)合初高中學(xué)校，舉辦了2次預(yù)防中毒、傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急演練;開(kāi)展“急救知識(shí)進(jìn)社區(qū)、下鄉(xiāng)、進(jìn)村”等活動(dòng)，在全縣各社區(qū)、行政村衛(wèi)生室懸掛宣傳牌，宣傳急救知識(shí)，公布120急救求援聯(lián)系方式，累計(jì)發(fā)放宣傳品8000余份，免費(fèi)培訓(xùn)群眾達(dá)1000多人次，取得了較好的社會(huì)效益。
20__年度，__人民醫(yī)院120急救中心在上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)系和指導(dǎo)下，在全體員工堅(jiān)持不懈、艱苦奮斗下，圓滿完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃及任務(wù)。在新的一年里，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取開(kāi)創(chuàng)新一年度急救工作的新局面。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇九
20__年上半年，在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，各有關(guān)方面的大力支持下，以__重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極開(kāi)展工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為提高全市院前急救水平，塑造全新的急救行業(yè)形象，全面推進(jìn)我市衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、院前急救工作方面。
自20__年1月1日至20__年7月1日，我單位調(diào)度中心共接到120求救電話25195次，急救派車(chē)5360次，救治病人總數(shù)5387人，嚴(yán)格按照市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)診分流病人的原則，做到處理及時(shí)、轉(zhuǎn)診迅速、分流有序、操作規(guī)范，遇有突發(fā)事件，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)上報(bào)，確保120急救電話24小時(shí)暢通，受到社會(huì)廣泛好評(píng)。
二、單位管理工作方面。
(一)、加強(qiáng)調(diào)度人員素質(zhì)培養(yǎng)，舉辦各種形式的學(xué)習(xí)班，使調(diào)度人員業(yè)務(wù)水平不斷提高。調(diào)度員是調(diào)度指揮工作的靈魂，單位通過(guò)舉辦調(diào)度指揮人員素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)、新調(diào)度員崗前培訓(xùn)，把科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處，把責(zé)任感使命感放在首位，為提高調(diào)度員職業(yè)技能與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，規(guī)范120調(diào)度指揮流程，進(jìn)一步提高工作效率，促進(jìn)120急救網(wǎng)絡(luò)的整體、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(二)、加強(qiáng)預(yù)案演練，增強(qiáng)應(yīng)急能力。中心進(jìn)一步修改完善應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)制度，組織調(diào)度員、技術(shù)維護(hù)人員反復(fù)進(jìn)行桌面推演，增強(qiáng)預(yù)案的實(shí)用性和可操作性。通過(guò)演練增強(qiáng)調(diào)度指揮中心應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的反應(yīng)能力，確保指揮調(diào)度工作萬(wàn)無(wú)一失。
(三)、巡檢通訊設(shè)備保持系統(tǒng)靈敏。120調(diào)度指揮中心是院前急救工作的中樞和大腦，通訊設(shè)備完好、通訊暢通是確保調(diào)度指揮工作順利開(kāi)展、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的前提和基礎(chǔ)。日常工作中技術(shù)維護(hù)人員深入各急救分中心、急救站，對(duì)救護(hù)車(chē)車(chē)載gps、電腦等通訊指揮設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，確保指揮系統(tǒng)通訊暢通，反應(yīng)靈敏。
(四)、加強(qiáng)調(diào)度質(zhì)量管理，規(guī)范交接班制度。在調(diào)度工作中要求當(dāng)班調(diào)度員將一天的調(diào)度事宜整理規(guī)范，準(zhǔn)確記錄，并就當(dāng)班的問(wèn)題與接班調(diào)度員進(jìn)行詳細(xì)交接，每天早晨交班前調(diào)取當(dāng)天值班的5個(gè)電話錄音進(jìn)行回放，及時(shí)指出存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)要點(diǎn)，進(jìn)行點(diǎn)評(píng)總結(jié);建立健全差錯(cuò)登記制度，對(duì)于在調(diào)度工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，及時(shí)予以登記，及時(shí)報(bào)告并與其他調(diào)度員進(jìn)行交流，避免同樣錯(cuò)誤的再次發(fā)生;每周一召開(kāi)一次中心全部成員參加的例會(huì)，對(duì)上周的突發(fā)重大事件、典型事例進(jìn)行討論，講評(píng)優(yōu)秀與特殊的案例，相互交流工作心得，提出注意事項(xiàng)和改進(jìn)措施，并對(duì)本周的工作進(jìn)行安排部署，確保在工作中不出現(xiàn)紕漏，同時(shí)，做好突發(fā)事件的上報(bào)工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù)。
三、精神文明建設(shè)、政治建設(shè)方面。
(一)、深入開(kāi)展“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“聞鈴而動(dòng)、救死負(fù)。
傷”活動(dòng)。圍繞活動(dòng)開(kāi)展，堅(jiān)持用__重要思想武裝干部職工，做到活動(dòng)有計(jì)劃、有落實(shí)，學(xué)習(xí)有安排、有記錄，并將活動(dòng)的開(kāi)展貫穿工作始終，公開(kāi)向社會(huì)承諾提供滿意的院前急救服務(wù)，確保120電話24小時(shí)暢通，確保1分鐘調(diào)度、3分鐘之內(nèi)出車(chē)，嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)診分流的原則，做到受理及時(shí)、出診迅速、分流有序、操作規(guī)范，在開(kāi)展“兩好一滿意”活動(dòng)過(guò)程中，我們堅(jiān)持每月隨機(jī)抽取百分之二十的呼救患者進(jìn)行電話回訪，查找工作中存在的紕漏，了解病人對(duì)院前急救工作的需求和不滿意之處，通過(guò)回訪，絕大部分患者或家屬對(duì)我們的電話調(diào)度、出診速度、院前急救服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度都非常滿意，給予了充分的肯定，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，真正做到患者滿意，患者放心，取得了良好的社會(huì)效益。
(二)、深入開(kāi)展普法宣傳、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)月、基層基礎(chǔ)年活動(dòng)。制定了《平度市120急救調(diào)度指揮中心20__年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》，建立健全了人防、物防、技防措施，促進(jìn)了平安創(chuàng)建工作的深入進(jìn)行。
理能力。創(chuàng)建“聞鈴而動(dòng)、救死負(fù)傷”的服務(wù)品牌和“時(shí)間、質(zhì)量、生命”的服務(wù)理念，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“救死扶傷、為人民健康服務(wù)”的宗旨，確保建立一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、行動(dòng)快的急救隊(duì)伍，確保建立起覆蓋城鄉(xiāng)、功能完善、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的全市醫(yī)療急救指揮體系，讓群眾滿意，讓政府放心。
將“呼救就是指令，時(shí)間就是生命”深入貫徹落實(shí)到工作當(dāng)中，發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)分奪秒、救死扶傷的精神，積極發(fā)揮“120”對(duì)全市人民的身體健康和生命安全的保障作用，提高市民對(duì)“120”的信賴(lài)度，樹(shù)立良好的窗口形象。
(一)、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)一步提高急救調(diào)度工作質(zhì)量。
進(jìn)一步加強(qiáng)職工愛(ài)崗敬業(yè)的思想教育工作，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度工作職責(zé)和工作流程，制定切實(shí)可行的考評(píng)細(xì)則，每季度進(jìn)行考評(píng)并通報(bào)，以不斷提高調(diào)度工作效率，提高急救工作質(zhì)量。
(二)、加強(qiáng)院前急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，縮短急救半徑，提高院前急救服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范、科學(xué)設(shè)置各急救分中心，爭(zhēng)取上級(jí)資金投入。
(三)、加強(qiáng)宣傳工作，提高市民對(duì)120的知曉率。通過(guò)舉辦多種形式的院前急救活動(dòng)，如院前急救進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)，進(jìn)企業(yè)，對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)等;制作急救宣傳材料，通過(guò)義診、會(huì)議等形式進(jìn)行發(fā)放宣傳，進(jìn)一步提高市民對(duì)院前急救工作的認(rèn)可度，普及全民急救知識(shí)。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇十
為提高科學(xué)決策水平和工作效率，在對(duì)現(xiàn)有黨務(wù)工作制度進(jìn)行檢查分析的基礎(chǔ)上，著力做好“廢、改、立”工作，更新、修訂、完善相關(guān)規(guī)章制度，構(gòu)建健康科學(xué)的制度體系，為各項(xiàng)工作規(guī)范運(yùn)行提供了制度保障。
對(duì)重大事項(xiàng)、重要工作、重大項(xiàng)目、大額度資金的安排和使用，嚴(yán)格執(zhí)行議事規(guī)則和決策程序，并按照要求，積極向上級(jí)黨委政府請(qǐng)示匯報(bào)提交審定，依法報(bào)告接受監(jiān)督，及時(shí)通報(bào)獲取支持。對(duì)一些涉及群眾利益的重大事項(xiàng)，實(shí)行社會(huì)公示和社會(huì)聽(tīng)證，在充分聽(tīng)取各方面意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上，進(jìn)行民主決策。
深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)職能工作的透明度，使群眾知情權(quán)、參與權(quán)的發(fā)揮逐步規(guī)范化，對(duì)征地拆遷補(bǔ)償、階段工作進(jìn)度、下步工作打算等重要事項(xiàng)，及時(shí)向社會(huì)公布，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)，進(jìn)一步建立健全信訪跟蹤督辦制度，暢通信訪渠道，及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題，對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪，分類(lèi)指導(dǎo)，明確責(zé)任，及時(shí)責(zé)成有關(guān)科室進(jìn)行辦理。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20__年7月至今，從事社保工作13年。社會(huì)保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來(lái)，我盡我最大努力，真誠(chéng)地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠(chéng)的對(duì)待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺(jué)得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，今年來(lái)咨詢(xún)戶籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問(wèn)題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別，針對(duì)每一個(gè)咨詢(xún)?nèi)说膶?shí)際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如，今年有一名女士來(lái)社保所窗口咨詢(xún)，她今年戶口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，戶口進(jìn)京后，才考慮自己沒(méi)有任何保險(xiǎn)，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，她聽(tīng)懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會(huì)到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策，模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無(wú)小事。”
二、盡職盡責(zé)，做好本職工作。
我剛到社保所工作時(shí)，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車(chē)五廠的集體戶口，北京沒(méi)有房子，在山里，交通不方便，來(lái)一趟北京需10個(gè)小時(shí)，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來(lái)往次數(shù)，我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動(dòng)，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過(guò)后上班的第一天，張全從河北赤城打來(lái)電話，“我沒(méi)別的事，就是想給您拜個(gè)年，謝謝您！”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說(shuō)“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂(lè)自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對(duì)前來(lái)辦事的人員一對(duì)一耐心的講解辦事程序，及時(shí)辦理退休手續(xù)，遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會(huì)的溫暖。
三、熱情服務(wù)，堅(jiān)持原則。
20__年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。20__年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對(duì)比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過(guò)耐心的做工作，有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對(duì)夫妻不認(rèn)可，說(shuō)“文件中沒(méi)有明確寫(xiě)明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，堅(jiān)持不退費(fèi)?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國(guó)家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開(kāi)始的激進(jìn)變得平和了，說(shuō)他考慮考慮。6月份他打來(lái)電話同意退錢(qián)。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時(shí)他又提出錢(qián)不夠需到郵局取錢(qián)，他一直居住在昌平，對(duì)大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時(shí)說(shuō)了聲：“謝謝。”在工作中，面對(duì)有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來(lái)想一想，作為一名社保人，堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠(chéng)心地面對(duì)辦事人員。社保所工作的對(duì)象主要是社會(huì)弱勢(shì)群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來(lái)辦事，為此，我耐心接待每一位前來(lái)辦事的人員，我會(huì)用一張笑臉相迎，用一聲問(wèn)候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計(jì)得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述職人：__。
20__年__月__日。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇十二
社區(qū)總面積平方公里，社區(qū)現(xiàn)有常住戶xxx戶，居民人口xxx人，居民小組xx個(gè)，20xx年度報(bào)告期未有勞動(dòng)年齡段居民人口xx人，其中從業(yè)人員1276人、登記失業(yè)人員20、在讀生90人、無(wú)勞動(dòng)能力或暫時(shí)無(wú)就業(yè)愿望0人，屬于重點(diǎn)援助的持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員零人，已實(shí)現(xiàn)就業(yè)85人，“零就業(yè)家庭”0戶，失業(yè)一年以上人員0人。11年度社區(qū)就業(yè)率為100%。隨著社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制改革的深化，城鎮(zhèn)就業(yè)矛盾日益突出，下崗失業(yè)人員這支隊(duì)伍不斷擴(kuò)大。作為社區(qū)，切實(shí)做好下崗失業(yè)人員的再就業(yè)工作，已成為日常工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。我們運(yùn)南社區(qū)會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)南湖區(qū)人事勞動(dòng)保障局，關(guān)于開(kāi)展“充分就業(yè)社區(qū)”具體工作如下：
xx社區(qū)認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，結(jié)合實(shí)際，因地制宜，建立健全，由社區(qū)黨支部書(shū)記，社區(qū)主任為組長(zhǎng)的充分就業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作小組，落實(shí)具體工作人員負(fù)責(zé)日常工作，制定具體的工作制度，每季度召開(kāi)一次工作會(huì)議，對(duì)本季度的工作作了一個(gè)小結(jié)，并記錄在冊(cè)，開(kāi)展登記失業(yè)人員的摸底調(diào)查工作，并建立待業(yè)人員和“4050”人員花名冊(cè)，建立就業(yè)再就業(yè)花名冊(cè)，設(shè)置用工信息發(fā)布欄。對(duì)應(yīng)聘成功者建立回訪制度，每季度到社區(qū)就業(yè)單位進(jìn)行跟蹤服務(wù)，積極為有求職意愿的人員與招聘方牽線搭橋，為再就業(yè)典定良好的基礎(chǔ)。
員底數(shù)清、情況明、我們實(shí)施了對(duì)下崗失業(yè)人員動(dòng)態(tài)管理制度，在開(kāi)展的下崗失業(yè)人員調(diào)查的基礎(chǔ)上，設(shè)立了下崗，失業(yè)人員基本情況臺(tái)帳、再就業(yè)情況臺(tái)帳、求職情況臺(tái)帳等，每個(gè)月將再業(yè)情況上報(bào)，以便有針對(duì)情地開(kāi)展工作。便于及時(shí)了解掌握下崗失業(yè)人員就業(yè)情況。下崗失業(yè)人員基本情況、就業(yè)情況、就業(yè)愿望、再就業(yè)培訓(xùn)等。做好下崗失業(yè)人員的思想政治工作，引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變觀念、適應(yīng)市場(chǎng)、自強(qiáng)自立、自主創(chuàng)業(yè)，通過(guò)多種途經(jīng)尋找到適合自已的就業(yè)再就來(lái)崗位?，F(xiàn)在社區(qū)已達(dá)到無(wú)零就來(lái)家庭。鼓勵(lì)失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，如：社區(qū)下崗失業(yè)人員彭華英等自已創(chuàng)辦繡花解決下崗失業(yè)人員7余人。
在努力實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)社區(qū)工作中，我們緊緊圍繞有效性這個(gè)原則，分析失業(yè)人員的狀況和未能就業(yè)的原因，有針對(duì)性幫助他們實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)。把工作重點(diǎn)放在最大限度的公益性就業(yè)崗位，解決就業(yè)困難群體再就業(yè)問(wèn)題上，針對(duì)有工作能力又要在家照料老人、病人和腿有殘疾行動(dòng)不便的失業(yè)人員，我們采取了送技能、送崗位的辦法。通過(guò)個(gè)體戶聯(lián)系外加工業(yè)務(wù)如：纖繡花、手工制作等一切能夠進(jìn)入家庭制作的工作，按時(shí)將加工的活送到失業(yè)人員家庭。這樣失業(yè)人員卻感到滿意。其原因：這些人員即能在家里照顧老人、病人又能適當(dāng)干些工作，還能取得一些經(jīng)濟(jì)效益。切實(shí)幫助“4050”等就業(yè)困難對(duì)象、“零就業(yè)”家庭人員、實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。介紹失業(yè)人員在門(mén)衛(wèi)、保潔、保安等公益性崗位上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。為了給失業(yè)人員，創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，切實(shí)解決失業(yè)人員無(wú)崗位、和有了崗位無(wú)職業(yè)技能的突出矛盾，社區(qū)積極聯(lián)系有就業(yè)愿望的大齡人員，參加了區(qū)、街道、社區(qū)舉辦的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班有90人次，有96余人參加了區(qū)、秀洲區(qū)舉辦的大型用工招聘會(huì)，有49人申領(lǐng)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼辦理了，自謀職業(yè)35余人，企業(yè)退休工人體檢350人。
今年的三月份社區(qū)再就業(yè)服務(wù)中心入戶走訪到趙金根、xxx夫婦家。走訪中得知夫妻倆均為4050人員，雙失業(yè)人員。妻子殘疾精神殘疾，孩子在讀初中，學(xué)習(xí)很好。看到這種情況，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)他（她）們說(shuō)：“不要著急，我們會(huì)幫助你們渡過(guò)難關(guān)的。”經(jīng)過(guò)半個(gè)月努力，我們?yōu)閤xx在梅灣街找到了一份做保安的工作，把蔣佩珍介紹到我們社區(qū)做掃樓道工作，滿足了最低生活標(biāo)準(zhǔn)，使夫妻二人臉上露出了笑容。
土征人員，xxx，49歲，土征前是鄉(xiāng)辦企業(yè)的繡花技術(shù)員。社區(qū)通過(guò)走訪了解到她的繡花技術(shù)水平很好，就利用社區(qū)會(huì)議室這個(gè)得天獨(dú)厚的條件，開(kāi)辦繡花培訓(xùn)班。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)各種渠道為她聯(lián)系繡花加工業(yè)務(wù)，還為社區(qū)解決了十幾名下崗、失業(yè)人員，現(xiàn)在她的理想是再擴(kuò)大繡花工作場(chǎng)地，再為社區(qū)解決二十幾名下崗失業(yè)女工。還有今年7月我們社區(qū)又聯(lián)系到了在海寧皮革城幫助他們加業(yè)皮衣皮褲串珠業(yè)務(wù)，又解決了3名失業(yè)人員的就業(yè)問(wèn)題。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇十三
結(jié)合當(dāng)前城市更新建設(shè)日新月異的新形勢(shì)，中心圍繞“牢記責(zé)任、以理服人、以情感人、以行導(dǎo)人、以愛(ài)助人”的工作原則，總結(jié)推出“五要一不”和“四合法、兩到位”工作準(zhǔn)則、“五心”工作法和“四皮”精神，力爭(zhēng)在推進(jìn)各項(xiàng)征收任務(wù)的同時(shí)，展示出歷下征收人的“精氣神”。
“五要一不”工作準(zhǔn)則即：一是要?jiǎng)又郧?，曉之以?二是要信守承諾，以誠(chéng)待民;三是要透明辦公，保證公平;四是要嚴(yán)明紀(jì)律，贏得公信;五是要矢志不渝，持之以恒;不要置身事外，做好跟進(jìn)善后。
“四合法、兩到位”工作準(zhǔn)則即：征收項(xiàng)目合法、征收補(bǔ)償合法、征收程序合法、征收主體合法，安置房源與補(bǔ)償資金到位，使每一個(gè)征收項(xiàng)目做到有法可依，有法必依，打造“廉政工程”。
“五心”，即在接待咨詢(xún)熱心、調(diào)查補(bǔ)償細(xì)心、聽(tīng)取意見(jiàn)耐心、核實(shí)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)公心、善后安置關(guān)心。真正做到情為民所系、利為民所謀、權(quán)為民所用，進(jìn)一步提升征收隊(duì)伍形象。
“四皮”精神，即一是“跑破腳皮”，在征收工作中要做到登門(mén)不計(jì)次數(shù);二是“磨破嘴皮”，反復(fù)宣傳征收政策、補(bǔ)償方案、房屋征收帶來(lái)的惠民政策，爭(zhēng)取被征收人的支持配合;三是“硬著頭皮”，面對(duì)被征收戶的不理解，甚至惡語(yǔ)相加，要苦口婆心，硬著頭皮反復(fù)做工作;四是“厚著臉皮”，對(duì)于拒不簽訂協(xié)議的個(gè)別被征收戶，依然要熱情依舊，笑臉相迎，厚著臉皮再做工作。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20__年4月，我正式進(jìn)駐東莞市師范學(xué)校附屬小學(xué)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“附小”），成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工，我始終積極工作，主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷反思自己，總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗(yàn)，并且及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí)，作為正陽(yáng)駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員，在做好自己的.工作的同時(shí)，我還積極地履行自己的職責(zé)，做好機(jī)構(gòu)與社工、機(jī)構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個(gè)方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
一、本職工作的開(kāi)展情況。
（一）宣傳工作。
作為首批上崗的駐校社工，宣傳很重要，因此在進(jìn)駐學(xué)校最初，我在熟悉學(xué)校的同時(shí)，積極的向?qū)W校宣傳自己，針對(duì)老師、學(xué)生、家長(zhǎng)三個(gè)層面，開(kāi)展社工的宣傳工作，根據(jù)對(duì)象的不同特性，采用相應(yīng)的宣傳方式。比如針對(duì)老師，采用專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的宣傳單張；針對(duì)學(xué)生，采用趣味性較強(qiáng)，通俗易懂的圖文結(jié)合的海報(bào)，如“認(rèn)識(shí)社工姐姐”宣傳海報(bào)、小組活動(dòng)海報(bào)、“社工姐姐拜大年”迎新海報(bào)、“珍愛(ài)生命學(xué)會(huì)感恩”海報(bào)等。抓住機(jī)會(huì)走進(jìn)學(xué)生群體、和學(xué)生一起聊天、做游戲，和他們初步建立良好的朋友關(guān)系；針對(duì)家長(zhǎng)，通過(guò)參加家長(zhǎng)會(huì)、致家長(zhǎng)一封信等形式進(jìn)行宣傳，并開(kāi)通了家長(zhǎng)咨詢(xún)熱線，對(duì)于家長(zhǎng)的來(lái)電，我積極的走訪班主任了解情況，輔導(dǎo)學(xué)生，并回復(fù)家長(zhǎng)、并建立起家校結(jié)合的工作模式。
在通過(guò)一些列的自我宣傳之后，附小的學(xué)生們開(kāi)始知道學(xué)校有兩個(gè)“社工姐姐”，學(xué)校開(kāi)始給我們安排工作，開(kāi)始有老師找我們幫忙，在接觸的過(guò)程中，我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在謹(jǐn)記自己“社工”的身份，即使是幫助老師做簡(jiǎn)單的“打字”工作，我也會(huì)和他們聊天，了解學(xué)生，同時(shí)也進(jìn)行社工宣傳。
本學(xué)期由我負(fù)責(zé)學(xué)校廣播站的工作，我充分的整合利用這一資源，通過(guò)廣播進(jìn)行社工知識(shí)、心理健康知識(shí)、法制知識(shí)的宣傳。在以后的工作中，我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用，整合更多的可利用資源，協(xié)助工作的開(kāi)展。
（二）活動(dòng)的開(kāi)展。
前期宣傳活動(dòng)最直接的成果體現(xiàn)就是學(xué)校的接納和認(rèn)可，我們的活動(dòng)開(kāi)始慢慢的開(kāi)展起來(lái)。學(xué)校、學(xué)生和社工之間開(kāi)始彼此了解，于是我根據(jù)學(xué)生的特性，開(kāi)始積極的走進(jìn)班級(jí)，走近學(xué)生，開(kāi)講座、做游戲，課間聊天，初步建立關(guān)系。走訪班主任，了解同年齡段學(xué)生特點(diǎn)，班級(jí)特性，以及個(gè)別學(xué)生的特殊情況，并虛心向老師們請(qǐng)教學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)自身的經(jīng)驗(yàn)不足。
我所負(fù)責(zé)的講座有青春期知識(shí)講座、人際交往講座、正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動(dòng)如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報(bào)”、“慶三八繪畫(huà)大賽”、“掃墓活動(dòng)”“社工進(jìn)課堂系列活動(dòng)”等都是我和陶萍一起組織開(kāi)展或是協(xié)助學(xué)校開(kāi)展的。
我會(huì)在體育課的時(shí)候在一邊看學(xué)生們上課，等到他們自由活動(dòng)的時(shí)候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅(jiān)持每天和老師、同學(xué)們一起做早操。在合適的時(shí)候，我還會(huì)向老師申請(qǐng)進(jìn)教室聽(tīng)課。做這么多都是想要通過(guò)自己的努力，融入附小，融入學(xué)生，通過(guò)與師生們的接觸，讓他們認(rèn)識(shí)社工、了解社工。同時(shí)，長(zhǎng)時(shí)間的接觸，也要我更能夠體會(huì)到小學(xué)生眼中的世界，更貼近他們的世界。越來(lái)越多的小朋友認(rèn)識(shí)我，和我打招呼，我也會(huì)回以熱情的微笑，放學(xué)時(shí)會(huì)有很多同學(xué)繞到小屋來(lái)和我說(shuō)“byebye”，開(kāi)始和我說(shuō)“小秘密”，每次看到他們的笑臉，我都好開(kāi)心，很欣慰。
每一次講座或是活動(dòng)開(kāi)展之前，我都會(huì)去做“實(shí)地調(diào)研”，我會(huì)聽(tīng)取學(xué)生們的意見(jiàn)，也會(huì)去找班主任或是相熟的老師了解情況，為的就是知己知彼，達(dá)到最好的效果。在講座的現(xiàn)場(chǎng)，我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)“能言善道、幽默十足”來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性。
（三）個(gè)案和即時(shí)輔導(dǎo)。
本人共開(kāi)展即時(shí)輔導(dǎo)15次，個(gè)案2個(gè)，建立學(xué)生檔案30個(gè)，走訪班主任20余次。越來(lái)越多的同學(xué)開(kāi)始來(lái)找我聊心事，談煩惱，這是學(xué)生們對(duì)于我信任的表現(xiàn)，也是對(duì)于我工作開(kāi)展的一種鼓勵(lì)。目前我已經(jīng)開(kāi)展的兩個(gè)個(gè)案都較為復(fù)雜，案主1有著復(fù)雜的家庭關(guān)系，接案初期，有偷竊、認(rèn)知、情緒等問(wèn)題，家長(zhǎng)直接表示放棄，老師也對(duì)其印象極差。通過(guò)社工的介入，案主已有明顯改善，最近得到了老師的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，但是仍存在效果的反復(fù)，主要體現(xiàn)在家庭問(wèn)題未能徹底解決。案主2也是具有復(fù)雜的家庭關(guān)系，有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重，有過(guò)“自殺”行為。在對(duì)所搜集進(jìn)行評(píng)估分析后，開(kāi)始尋找切入點(diǎn)，根據(jù)她的某個(gè)需求入手，慢慢一步步的建立關(guān)系，由于“自殺”行為的出現(xiàn)，我也是及時(shí)的陪在她的身邊，并尋求心理老師、班主任、同學(xué)等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定，但仍需多關(guān)懷。
個(gè)案的跟進(jìn)工作都是在體育課或是周末或是放學(xué)以后的時(shí)間開(kāi)展的，有時(shí)是在社工小屋、有時(shí)是在回家的路上或是案主家的樓下。場(chǎng)地、時(shí)間受限給工作的開(kāi)展帶來(lái)了很多的不便，但是這些都是可以克服的。很多時(shí)候，案主的問(wèn)題源自于家庭，比如我的兩個(gè)個(gè)案，我曾經(jīng)嘗試過(guò)很多辦法去改善家長(zhǎng)的態(tài)度，去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系，但是過(guò)于復(fù)雜的家庭關(guān)系，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的能力范圍，我很無(wú)奈，但是我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要放棄，我仍在尋找其他的途徑和方法，尋求其他的資源，去解決問(wèn)題。
個(gè)案工作的開(kāi)展暴露出了我的很多不足，比如經(jīng)驗(yàn)不足，知識(shí)量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書(shū)籍，從網(wǎng)上、書(shū)店、督導(dǎo)那里，只要是相關(guān)的信息，我都會(huì)仔細(xì)的看，認(rèn)真的記，反復(fù)的想。通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得我成長(zhǎng)了，不僅僅是知識(shí)的積累，更多的是自我的提升，個(gè)案或是其他工作開(kāi)展的時(shí)候，我也越來(lái)也越自信。
通過(guò)在一次次的接觸，走訪老師、班主任，同學(xué)聊天，家訪、收集資料，分析評(píng)估問(wèn)題、找到工作的切入點(diǎn)。根據(jù)一段時(shí)間的改變，再重新評(píng)估分析，設(shè)定新的目標(biāo)，積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法，運(yùn)用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵(lì)他們。慢慢的，他們開(kāi)始有所改變，我不敢說(shuō)那一定是我的工作成果，但是，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到高興。
（四）小組工作。
由于附小的校園面積只有7畝，學(xué)生都是走讀生，時(shí)間場(chǎng)地受限，因此我們的小組工作一直沒(méi)能開(kāi)展。我在歸納學(xué)生作息時(shí)間，學(xué)校功能室分布情況以后，向校方協(xié)商，并遞交了詳盡的小組計(jì)劃書(shū)，終于得到了開(kāi)展小組工作的機(jī)會(huì)。我負(fù)責(zé)的小組“快樂(lè)好學(xué)生”成長(zhǎng)小組是我們的第一個(gè)小組，以社會(huì)學(xué)習(xí)理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從注意力、耐力、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神四個(gè)方面設(shè)計(jì)小組活動(dòng)流程。以達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步，增強(qiáng)學(xué)生健全發(fā)展的目標(biāo)。第一次的小組活動(dòng)的籌備，我做的非常認(rèn)真和仔細(xì)，積極的與功能室負(fù)責(zé)老師協(xié)商，準(zhǔn)備所需資源、制作小組邀請(qǐng)卡，向組員派發(fā)等。
通過(guò)小組活動(dòng)的開(kāi)展，我也發(fā)現(xiàn)了，小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)要從學(xué)生的需求出發(fā)、同時(shí)兼顧學(xué)生的年齡段特性，小組活動(dòng)開(kāi)展的目的是要讓學(xué)生們?cè)趨⑴c小組活動(dòng)的同時(shí)，通過(guò)分享活動(dòng)中的體會(huì)和感想，收獲知識(shí)，而不僅僅是要學(xué)生們做游戲。因此，在小組的開(kāi)展的過(guò)程中，我及時(shí)的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者，也要做好觀察著、陪伴著的角色，更好的帶領(lǐng)小組活動(dòng)的開(kāi)展，要學(xué)生們真正的有所收獲。
（五）學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。
學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的開(kāi)展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像，尤其是臨近學(xué)期末的時(shí)候。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)開(kāi)始的時(shí)候，我和陶萍分別走訪班主任、老師，了解學(xué)生情況，建立學(xué)生檔案。在輔導(dǎo)的中期，嘗試了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式，提高學(xué)生們的積極性，但是效果并不是很明顯。我一直通過(guò)研究學(xué)業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案，爭(zhēng)取做到對(duì)于每個(gè)成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學(xué)生的特性，在大的層面引導(dǎo)的同時(shí)，側(cè)重個(gè)別的輔導(dǎo)、對(duì)癥下藥，改變學(xué)生現(xiàn)狀。但是由于學(xué)生人數(shù)較多，且問(wèn)題原因不一，受益面不大，但是也有些同學(xué)呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學(xué)期，經(jīng)過(guò)分析、評(píng)估，將學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學(xué)校，積極尋找新的`可行的方法，并預(yù)備在下個(gè)學(xué)期時(shí)候，實(shí)行新的方法，通過(guò)不斷的改進(jìn)，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
二、協(xié)助性工作開(kāi)展情況。
廣播站工作和儀仗隊(duì)的訓(xùn)練一直由我負(fù)責(zé)，這兩項(xiàng)工作和我們的專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)都不相干，自己在此之前也沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)的工作。但是在工作開(kāi)展的過(guò)程中，對(duì)我也是啟發(fā)頗多。
廣播站工作，從最開(kāi)始工作計(jì)劃的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運(yùn)作，以及儀仗隊(duì)的訓(xùn)練過(guò)程中，我一直都在努力的運(yùn)用們社工的元素。因此，在工作中，我不斷的反思，怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì)，怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r(shí)，運(yùn)用到我們的專(zhuān)業(yè)元素呢？其實(shí)很多時(shí)候，那些廣播員或是儀仗隊(duì)的成員就是我身邊的可利用資源，他們來(lái)自不同的班級(jí)，每天當(dāng)我指導(dǎo)他們的工作時(shí)候，我都會(huì)和他們聊一會(huì)，這樣我就可以通過(guò)他們掌握班級(jí)的動(dòng)態(tài)，同時(shí)，他們也是我的“小小志愿者”，給了我工作上很大的幫助。儀仗隊(duì)的訓(xùn)練，我自己首先和學(xué)生們一起從零開(kāi)始學(xué)起，自己先練習(xí)好，再交給他們，實(shí)踐的過(guò)程要我更深切的體會(huì)到了訓(xùn)練中的問(wèn)題或是重點(diǎn)所在，更容易和隊(duì)員們交流溝通，通過(guò)與隊(duì)員們的接觸，方便我更確切的了解學(xué)生、了解學(xué)生的需求，促進(jìn)工作的開(kāi)展。
學(xué)校的工作協(xié)助，包括活動(dòng)開(kāi)展協(xié)助、教導(dǎo)處代班、資料錄入、消息發(fā)布等，我都會(huì)利用這些機(jī)會(huì)，和老師們接觸、讓他們認(rèn)識(shí)我、了解我、接納我。在教導(dǎo)處代班，最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。
三、工作中的收獲。
工作以來(lái)，最直接的感受就是“書(shū)到用時(shí)方恨少”，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足，經(jīng)驗(yàn)的欠缺，讓我在工作中碰了很多壁?？墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試，在努力，遇到過(guò)困難、犯過(guò)錯(cuò)誤、有過(guò)失敗、但是我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要放棄，因?yàn)槲抑馈芭Σ灰欢ǔ晒?，但是不努力一定不?huì)成功”?；仡櫼酝墓ぷ鳎液芨锌?，也很感激，生活是最好的老師，通過(guò)一次次的實(shí)踐，慢慢的摸索，不斷的總結(jié)，現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時(shí)的青澀，慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們，謝謝機(jī)構(gòu)的培養(yǎng)、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓勵(lì)，同時(shí)也要感謝那群可愛(ài)的孩子們，你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余，我積極的擴(kuò)大自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)面，多看書(shū)，查資料。我還會(huì)向其他領(lǐng)域的同工請(qǐng)教，或是協(xié)助他們開(kāi)展活動(dòng)，探討工作中的心得體會(huì)，學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗(yàn)，做彼此的支持者。為了更快的融入東莞，更利于工作的開(kāi)展，我參加粵語(yǔ)培訓(xùn)班，每天都堅(jiān)持進(jìn)行粵語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)練習(xí)，現(xiàn)在能夠進(jìn)行基本的對(duì)話。讓我覺(jué)得非常榮幸的是作為正陽(yáng)一線社工代表，參加20__年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工經(jīng)驗(yàn)分享，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很重要的經(jīng)歷，也是一次很好的鍛煉，在主任以及同工們的指導(dǎo)和支持下，分享得到了同工們的認(rèn)可。
展望未來(lái)的工作開(kāi)展，要更加的積極主動(dòng)的工作，多看、多學(xué)、多嘗試。作為一名“社工”，東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力，為了不辱使命，為了無(wú)愧自己的良心，我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏，去開(kāi)拓屬于我的一片天！我希望讓需要愛(ài)的人感受到愛(ài)，感受到關(guān)懷和溫暖。我相信，在我不斷的探索和實(shí)踐中，我會(huì)更加的成熟穩(wěn)重，工作也會(huì)越來(lái)越好，也會(huì)離我的目標(biāo)越來(lái)越近！愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠(chéng)懇支持。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家！
述職人：__。
20__年x月x日。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
您們好，我叫__，是__社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員，負(fù)責(zé)再就業(yè)和團(tuán)支部工作。于20__年8月由一名失業(yè)人員，被安置在公益性崗位。我作為一名再就業(yè)人員，我深知下崗失業(yè)人員再就業(yè)的艱難，從我上崗的第一天起，我就發(fā)誓要干好這一行。細(xì)算起來(lái)我們社區(qū)工作任務(wù)有100多項(xiàng)，再加上政府職能部門(mén)的臨時(shí)任務(wù)，我們的工作任務(wù)很繁重，但是，自從我選擇了這份職業(yè)，我就沒(méi)有一天后悔過(guò)，我把全部的精力都傾注于社區(qū)工作中，是社區(qū)給我提供了展示才能的舞臺(tái)；是社區(qū)塑造了我；是社區(qū)給我提供了為社會(huì)做貢獻(xiàn)，為居民辦實(shí)事的機(jī)會(huì)；是社區(qū)讓我懂得了人生的價(jià)值；是社區(qū)實(shí)現(xiàn)了我一生的愿望，成為一名預(yù)備黨員。社區(qū)工作雖然很辛苦，但我選擇了社區(qū)，我離不開(kāi)社區(qū)，因?yàn)槲疑钌畹貝?ài)社區(qū)。
主要做法和成效簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一是加大再就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)。把開(kāi)發(fā)人力資源、提高失業(yè)人員素質(zhì)作為工作著力點(diǎn)，根據(jù)市場(chǎng)需求，配合區(qū)勞動(dòng)局，組織下崗失業(yè)人員開(kāi)展了多層次、多門(mén)類(lèi)的職業(yè)技能和再就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，突出了培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性，在培訓(xùn)中，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，營(yíng)造鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)，注重把實(shí)用技能培訓(xùn)與職業(yè)道德教育培訓(xùn)相結(jié)合，對(duì)有創(chuàng)業(yè)愿望的下崗失業(yè)婦女開(kāi)展創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)，系統(tǒng)培訓(xùn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)及管理知識(shí)，并進(jìn)行工商登記等各方面服務(wù)，大大激發(fā)了她們的創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)業(yè)潛能，探索出一條改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的有效途徑。
二是開(kāi)展就業(yè)信息指導(dǎo)和崗位援助服務(wù)。重點(diǎn)宣讀并講解了市、區(qū)關(guān)于勞動(dòng)保障方面的有關(guān)政策文件，并利用板報(bào)、宣傳攔及時(shí)將這些政策文件張貼出去，使失業(yè)女工及時(shí)了解政府有關(guān)再就業(yè)政策。就女性失業(yè)人員再就業(yè)的心理、技能、家庭及社會(huì)等各方面因素進(jìn)行了詳細(xì)地講解，極大地緩解了這些下崗失業(yè)婦女的壓力。在社區(qū)服務(wù)中心門(mén)前的宣傳欄里，我們每周張貼一次招工再就業(yè)服務(wù)信息，并專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了針對(duì)女同胞的招工專(zhuān)欄，至今已張貼了各類(lèi)就業(yè)信息90余條，并通過(guò)金保工程系統(tǒng)發(fā)布就業(yè)信息，成為下崗失業(yè)人員再就業(yè)的一個(gè)窗口。為了使的失業(yè)人員得到再就業(yè)的機(jī)會(huì)，我們千方百計(jì)與社區(qū)周邊的單位取得聯(lián)系，只要得到招工信息，立即就把招工名額攬到社區(qū)，讓招工單位親自到社區(qū)來(lái)招工面試、考核，同時(shí)還堅(jiān)持了女工和低保戶優(yōu)先的原則。
三是培養(yǎng)樹(shù)立創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)典型。通過(guò)廣泛宣傳、典型激勵(lì)及深入細(xì)致的思想工作，引導(dǎo)廣大婦女轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，樹(shù)立并宣傳了一批自強(qiáng)不息、自主擇業(yè)、積極創(chuàng)業(yè)的婦女再就業(yè)先進(jìn)典型。在增強(qiáng)了下崗姐妹創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)的信心，并為動(dòng)員全社會(huì)都來(lái)關(guān)心支持下崗失業(yè)婦女再就業(yè)創(chuàng)造了良好的社會(huì)氛圍。注重鼓勵(lì)下崗失業(yè)女工多學(xué)習(xí)、多參加實(shí)踐，掌握一門(mén)技能，提高自身素質(zhì)。對(duì)于有一定能力的人員，作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，幫助他們搞好再就業(yè)經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)大規(guī)模，成為創(chuàng)業(yè)帶頭人，激勵(lì)和帶動(dòng)周?chē)南聧徥I(yè)女工。我社區(qū)有一名下崗失業(yè)人員__，女，__歲，20__年9月下崗。她曾經(jīng)賣(mài)過(guò)大碴粥、蔬菜等小買(mǎi)賣(mài)，20__年在社區(qū)后面開(kāi)了一家飯店，因經(jīng)營(yíng)不善將飯店出兌，正在她一籌莫展的時(shí)候，20__年2月在社區(qū)的大力扶持下，幫其貸款2萬(wàn)元，開(kāi)辦了鐵藝加工廠，在社區(qū)的積極引導(dǎo)下，失業(yè)后不忘發(fā)揮自己的才智，把愛(ài)送向社區(qū)，送給其它下崗失業(yè)的姐妹，共聘員工x名，其中x名都是下崗、失業(yè)人員，今年擴(kuò)大了規(guī)模，在還清2萬(wàn)元貸款的情況下又幫其貸款5萬(wàn)元，使其鐵藝加工廠生意紅火。
四是讓下崗失業(yè)人員了解國(guó)家的有關(guān)政策。尤其是靈活就業(yè)補(bǔ)貼工作，今年，市勞動(dòng)局開(kāi)發(fā)了一個(gè)新的軟件，為靈活就業(yè)人員辦理補(bǔ)貼，在辦理過(guò)程中因失業(yè)人員都已靈活就業(yè)，需要他們提供申報(bào)材料時(shí)，打電話通知他們，有的電話號(hào)已換號(hào)或空號(hào)，我只好去他們家中通知，有的人已將房子賣(mài)出或租出，找不到人，就想方設(shè)法去通知他們，以免耽誤他們辦理就業(yè)補(bǔ)貼。
通過(guò)這些事，老百姓更加認(rèn)可了我的工作能力，我也非常高興，因?yàn)槲艺嬲聧徥I(yè)人員做了我應(yīng)該做的事。我的職業(yè)格言是：下崗失業(yè)人員的事都是大事，下崗失業(yè)人員的事就是我的事，我要完全徹底的為下崗失業(yè)人員辦實(shí)事，辦好事。
過(guò)去的一年，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施到位，本社區(qū)就業(yè)與再就業(yè)工作取得了顯著的成績(jī)。我社區(qū)是充分就業(yè)社區(qū)，所有的下崗失業(yè)人員全部實(shí)現(xiàn)了就業(yè)，為符合條件的22名失業(yè)人員和未就業(yè)的大中專(zhuān)畢業(yè)生辦理了《就業(yè)失業(yè)登記證》，其中有x人被認(rèn)定為就業(yè)困難人員。勞務(wù)輸出__人，為x人辦理了小額擔(dān)保貸款__萬(wàn)元，為53名靈活就業(yè)人員辦理靈活就業(yè)補(bǔ)貼。明年，我們?nèi)詫⒄J(rèn)真落實(shí)街道下達(dá)的就業(yè)和再就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任，積極創(chuàng)造各種條件，探索新辦法，尋找新出路，努力解決居民就業(yè)，爭(zhēng)取有就業(yè)意愿的居民全部實(shí)現(xiàn)就業(yè)。我一定嚴(yán)格要求自己，積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，維護(hù)人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū)，把自己全部的愛(ài)心奉獻(xiàn)給居民。因?yàn)樯鐓^(qū)工作就是我的事業(yè)，社區(qū)陣地就是我的舞臺(tái)！謝謝大家。
述職人：__。
20__年x月x日。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇十六
今年，中心共承擔(dān)房屋征收項(xiàng)目9個(gè)，分別是：省糧食局濼源大街片區(qū)舊城改造項(xiàng)目、xx四機(jī)數(shù)控機(jī)床有限公司片區(qū)舊城改造項(xiàng)目、解放東路道路改造工程征收項(xiàng)目、省糧食局甸柳片區(qū)舊城改造項(xiàng)目、xx鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院舊城改造項(xiàng)目、山東教學(xué)儀器廠舊城改造項(xiàng)目、和平路水利廳宿舍項(xiàng)目a地塊及和平路西(原歷山路二期)項(xiàng)目、歷下區(qū)零散棚戶區(qū)改造項(xiàng)目、魯藝劇院東臨片區(qū)項(xiàng)目、環(huán)山路、環(huán)山南路道路改造。
其中，魯藝劇院東臨片區(qū)項(xiàng)目，a、b1地塊國(guó)土收儲(chǔ)全部完成，共簽訂協(xié)議并交房622戶，改簽工作已完成，逐戶等待入住，預(yù)計(jì)明年三月份遷入完畢。
環(huán)山路、環(huán)山南路道路改造項(xiàng)目拆除私有非住宅16戶，現(xiàn)已通車(chē)。
在工作中，我們采取以下四點(diǎn)工作舉措：
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇十七
在20__年，區(qū)人力資源和社會(huì)保障局社?；鸨O(jiān)督工作在市局基金監(jiān)督科的指導(dǎo)及局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，科學(xué)布署，周密安排，狠抓落實(shí)，取得階段性的成效?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，基金安全列入局黨組、局務(wù)工作重要議程。
社?；鹗抢习傩盏摹梆B(yǎng)命錢(qián)”、“救命錢(qián)”，局領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)高度重視社?；鸬陌踩ぷ?，強(qiáng)調(diào)一手抓擴(kuò)面征繳，一手抓基金安全及服務(wù)工作。在局黨組、局務(wù)會(huì)議上多次研究社保基金安全工作。年初，人社局局長(zhǎng)與分管領(lǐng)導(dǎo)、各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂基金安全管理責(zé)任狀，各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人與各社?；鸾?jīng)辦崗位簽訂責(zé)任狀，將每個(gè)經(jīng)辦人員的責(zé)任具體、細(xì)化，進(jìn)一步建立健全了社保基金安全責(zé)任體系。
加強(qiáng)對(duì)社保工作人員的管理，組織每位社保經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)《社會(huì)保險(xiǎn)工作人員紀(jì)律規(guī)定》，對(duì)每個(gè)社保經(jīng)辦窗口嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化考核，在確?；鸢踩那疤嵯聻槊课晦k事人員提供便捷的服務(wù)。
二、加強(qiáng)監(jiān)管，社?；饍?nèi)控制度不斷完善。
年初，按照省市安排部署，積極開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)基金信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)防控自查自糾工作，局內(nèi)各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)認(rèn)真細(xì)致地自查各業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)操作系統(tǒng)的運(yùn)行，進(jìn)一步落實(shí)內(nèi)控制度，強(qiáng)化“一事雙崗雙審”。年中，配合市基金監(jiān)督檢查組對(duì)全局各社會(huì)保險(xiǎn)財(cái)政補(bǔ)助資金管理使用情況進(jìn)行全面檢查。檢查組認(rèn)為，我局各社保財(cái)政補(bǔ)助資金管理規(guī)范，撥付及時(shí)。
三、實(shí)時(shí)監(jiān)管，對(duì)社?；鸬娘L(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及運(yùn)行情況進(jìn)行分析。
每月底例行監(jiān)督各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的基金收、支、結(jié)余情況，并編制報(bào)表，分析情況，使“基金完整率”達(dá)到100%。
正式啟動(dòng)金保監(jiān)管軟件，有計(jì)劃地錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和政策法規(guī)，每周上機(jī)操作實(shí)行監(jiān)控，每月及時(shí)整理下發(fā)預(yù)警信息，，共下發(fā)督辦35條基金預(yù)警信息，對(duì)不再重復(fù)發(fā)生的預(yù)警核實(shí)辦結(jié)。
下一步工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高監(jiān)管水平。社保基金政策性強(qiáng)，對(duì)社?；鸬谋O(jiān)管更應(yīng)依法依規(guī)行事。進(jìn)一步學(xué)習(xí)社保各經(jīng)辦業(yè)務(wù)、流程、法律法規(guī)，不斷提升業(yè)務(wù)能力與水平。
2、借鑒經(jīng)驗(yàn)，不斷提升監(jiān)管效能。自金保監(jiān)管軟件啟動(dòng)以來(lái)，數(shù)據(jù)采集、預(yù)警處理、疑點(diǎn)查詢(xún)等業(yè)務(wù)操作有待進(jìn)一步熟練與提高，在處理好本級(jí)的預(yù)警督辦信息后，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管系統(tǒng)的軟件數(shù)據(jù)分析，將社?；鸨O(jiān)管點(diǎn)提前。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇十八
在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)衛(wèi)生局、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下，依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》《黑龍江省人民政府關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意見(jiàn)》精神，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)為一體,為居民家庭和個(gè)人提供連續(xù)性、綜合性、全方位服務(wù)。社區(qū)中心以嶄新的姿態(tài)，求實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)一致，以建設(shè)現(xiàn)代社區(qū)為契機(jī)，大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作努力構(gòu)建與現(xiàn)代社區(qū)相匹配的社區(qū)服務(wù)模式，滿足社區(qū)群眾日益增長(zhǎng)的健康需求，開(kāi)展了大量的工作，目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義，已被居民所了解對(duì)于今后社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的繼續(xù)深化打下了良好的基礎(chǔ)。具體工作總結(jié)如下：
院長(zhǎng)組織有關(guān)人員多次召開(kāi)會(huì)議，研究布置全年的社區(qū)重點(diǎn)工作，制定全年的工作計(jì)劃，組織社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的文件精神，實(shí)現(xiàn)人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健為目標(biāo)，大力開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)工作為重點(diǎn)工作內(nèi)容，有計(jì)劃、有考核，嚴(yán)格管理，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作能落實(shí)到實(shí)處。
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，提高工作人員業(yè)務(wù)水平及素質(zhì)，在人員少工作量大的情況下，先后選出15余人次分別參加省、市、區(qū)級(jí)的有關(guān)培訓(xùn)，并多次組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)。使在崗人員的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)都有了很大的提高，轉(zhuǎn)變觀念，明確社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是對(duì)居民從生到死的全程的健康服務(wù)。提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化工作人員的溝通親和力，學(xué)會(huì)如何與服務(wù)對(duì)象交流等全新的服務(wù)理念，已深入人心。
此項(xiàng)工作是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作重點(diǎn)，要挨家挨戶摸底調(diào)查建檔進(jìn)行管理。本著“優(yōu)勢(shì)優(yōu)先的”原則，將已經(jīng)有病的人群重點(diǎn)管理起來(lái)。與社區(qū)主任多次進(jìn)行溝通，以便取得他們的了解及支持，同時(shí)進(jìn)行了有關(guān)知識(shí)的宣傳。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進(jìn)行管理，組織全科人員分組到各個(gè)社區(qū)摸底調(diào)查精神病人的情況。共管理87名重癥精神病人，規(guī)范化管理高血壓病人877人，糖尿病病人252人，冠心病病人715人，腦卒中病人128人。
本年度預(yù)防接種工作接種率達(dá)97%，未發(fā)生一例不良反應(yīng)。隨著人們對(duì)傳染病知識(shí)的了解，對(duì)傳染病的重視程度大大提高。按著上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)計(jì)劃免疫工作的要求，我中心逐一落實(shí)到位，中心負(fù)責(zé)1150名兒童預(yù)防接種工作，兒童預(yù)防接種建卡建證率100%，全程接種合格率97%以上。在歷次迎接上級(jí)部門(mén)檢查工作中均受到好評(píng)。按照衛(wèi)生部等國(guó)家五部委《20xx－20xx年全國(guó)消除麻疹行動(dòng)方案》、衛(wèi)生部辦公廳《20xx年全國(guó)麻疹疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng)方案》及省、市相關(guān)文件要求，我社區(qū)于20xx年在9月10日開(kāi)展了麻疹疫苗強(qiáng)化活動(dòng)，同時(shí)在9月10日、10月10日開(kāi)展了兩輪脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化活動(dòng)，從8月25日開(kāi)始，全體人員參與此項(xiàng)活動(dòng)，摸底人員克服時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少、工作量大等實(shí)際困難，起早貪晚，逐門(mén)逐戶進(jìn)行摸底調(diào)查工作，統(tǒng)計(jì)0-6歲兒童摸底應(yīng)種麻疹疫苗1024人、實(shí)種人數(shù)1013人，接種率達(dá)到了99%。同時(shí)，幼兒園及學(xué)校進(jìn)行了徹底的調(diào)查摸底，轄區(qū)摸底應(yīng)種麻疹疫苗兒童3367人、實(shí)種人數(shù)3195人，接種率達(dá)到了95%。通過(guò)這次麻疹疫苗查漏補(bǔ)種活動(dòng)的開(kāi)展，在很大程度上降低了麻疹的發(fā)病率，確實(shí)保障了我地段兒童的身體健康。由于我們工作的細(xì)致，接種率得到保證，地段沒(méi)有出現(xiàn)傳染病流行。
傳染病報(bào)告達(dá)100%報(bào)告率，無(wú)遲報(bào)漏報(bào)傳染病病例，及時(shí)發(fā)現(xiàn)傳染病病例并督促首診醫(yī)生及時(shí)報(bào)告。傳染病報(bào)告卡的填寫(xiě)無(wú)漏項(xiàng)，嚴(yán)格核對(duì)填寫(xiě)項(xiàng)目，法定傳染病報(bào)告率達(dá)100%。
婦幼保健工作一直是社區(qū)工作的重點(diǎn)之一，大力開(kāi)發(fā)社區(qū)衛(wèi)生工作。開(kāi)展宣傳工作的同時(shí)還完善了臨床工作的積累，堅(jiān)持婦保工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，在市、區(qū)各級(jí)部門(mén)的技術(shù)指導(dǎo)及支持下，完善產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后、青春期、更年期等重點(diǎn)時(shí)期的婦保工作。對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后訪視，健康指導(dǎo)。孕產(chǎn)婦建冊(cè)率、系統(tǒng)管理率達(dá)90％、產(chǎn)后訪視率、育齡人群計(jì)劃生育基礎(chǔ)知識(shí)教育覆蓋率均達(dá)95％，努力實(shí)現(xiàn)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的工作要求。兒保工作按照省、市、區(qū)各級(jí)部門(mén)的工作要求圓滿完成，我中心轄區(qū)實(shí)現(xiàn)無(wú)兒童死亡病例，定期為每個(gè)地段兒童進(jìn)行體檢，并建立健全兒童健康檔案，完善母嬰保健手冊(cè)的管理工作，積極配合上級(jí)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量控制，把兒童保健落到實(shí)處。
我們多次多專(zhuān)題進(jìn)行了健康知識(shí)講座，以板報(bào)、宣傳單、播放錄像等多種形式進(jìn)行宣傳，印制健康處方15種，制作健康教育宣傳版10塊。針對(duì)不同的人群進(jìn)行宣傳，重點(diǎn)內(nèi)容廣泛，經(jīng)常到社區(qū)進(jìn)行宣傳，組織院內(nèi)的專(zhuān)家到居民社區(qū)及老年宮、和平廠北門(mén)義診，得到轄區(qū)居民的認(rèn)可。并有針對(duì)性的發(fā)給居民健康處方，使居民的防病意識(shí)有了很大的提高，為衛(wèi)生知識(shí)的普及做出了貢獻(xiàn)。
居民建檔率已達(dá)到90%，為把居民健康檔案按標(biāo)準(zhǔn)建立起來(lái)轄區(qū)將六個(gè)社區(qū)作了具體分工，將建檔要求及標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)下發(fā)，做到人手一份，將5000多份健康檔案進(jìn)行更新，并將信息錄入微機(jī)。為轄區(qū)87名重癥精神病患者進(jìn)行規(guī)范管理，并在短時(shí)間內(nèi)將87名重癥精神病患者建檔。使健康檔案逐漸完善和規(guī)范化。
為老年人免費(fèi)體檢的我們社區(qū)中心的長(zhǎng)期工作，也是將慢性病管理、健康檔案動(dòng)態(tài)管理工作落實(shí)到實(shí)處的方法。我們將在的體檢工作中，健康教育工作中不斷地完善“六位一體”的工作職能，全面體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為民、便民服務(wù)的性質(zhì)。
總之，我中心隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念的深入，即有壓力更有動(dòng)力，這項(xiàng)事業(yè)是造福人類(lèi)的一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)系統(tǒng)工程，需要思想上的重視，更需要技術(shù)力量人才的培養(yǎng)利用，有市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)支持，有中心領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相信，我們一定能將此工作長(zhǎng)久的、深入的、開(kāi)展下去，從兒童到老年，從有病到健康，健康人群逐步將所轄居民每個(gè)人的健康狀況都掌握在中心里，從而更加有針對(duì)性的做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，真正成為人類(lèi)的健康的守護(hù)神。
社保中心年度總結(jié)報(bào)告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
多年來(lái)，本人始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，依法行政，無(wú)私奉獻(xiàn)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)20__年德、能、勤、績(jī)、廉等方面作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來(lái)，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來(lái)，我積極參加各類(lèi)培訓(xùn)班，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了_，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。
在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，于20__年7月1日按期轉(zhuǎn)為中國(guó)正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀，為社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)。第一，在稽核參保單位申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)工作中，我能做到仔細(xì)查看被稽核單位的勞動(dòng)工資報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、賬簿、會(huì)計(jì)憑證等與社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)的資料，并根據(jù)資料中反映的實(shí)有人數(shù)、實(shí)際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴(yán)格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費(fèi)基數(shù)，繳費(fèi)人數(shù)。
全年實(shí)地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù)，確保了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的應(yīng)收盡收，應(yīng)保盡保。第二，在會(huì)同養(yǎng)老待遇審核中心進(jìn)行的企業(yè)遺屬補(bǔ)助調(diào)查工作中，我能對(duì)每一位被調(diào)查人仔細(xì)詢(xún)問(wèn)有關(guān)情況，如實(shí)做好記載，對(duì)不符合享受待遇的對(duì)象堅(jiān)決不予認(rèn)可，從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。第三，在反欺詐冒領(lǐng)社會(huì)保險(xiǎn)基金工作中針對(duì)險(xiǎn)種和舉報(bào)內(nèi)容逐個(gè)核實(shí)事件的真實(shí)性，克服“人情關(guān)”，堵塞了社會(huì)保險(xiǎn)基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動(dòng)法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人，追回醫(yī)療保險(xiǎn)基金1萬(wàn)余元；查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)4人，追回養(yǎng)老保險(xiǎn)基金4萬(wàn)余元；查處兩家醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我能夠認(rèn)真遵守局處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿意，保證了工作的正常開(kāi)展，沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、社會(huì)的和諧。無(wú)論在何地工作，我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。我多年被年終考評(píng)為優(yōu)秀等次、先進(jìn)個(gè)人和局嘉獎(jiǎng)。
述職人：__。
20__年x月x日。