為了解決這個問題,我設計了一個全新的方案。方案的制定需要充分調(diào)研和借鑒,可以參考類似問題的解決經(jīng)驗和成功案例。以下是小編為大家整理的方案范文,希望能給大家提供一些參考。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇一
6月26日是全國“醫(yī)師節(jié)”,我院精心組織了醫(yī)師節(jié)慶?;顒?,以激勵醫(yī)師自尊、自愛、奮發(fā)向上的工作熱情,促進醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、人民滿意的醫(yī)師隊伍建設;倡導全社會尊重醫(yī)師,尊重醫(yī)學科學,促進構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,我院開展了一系列活動。
1、召開動員大會,通過全體醫(yī)護人員向全社會宣傳設立醫(yī)師節(jié)的重要意義以及慶祝中國首屆醫(yī)師節(jié)的主題與內(nèi)容。
2、印發(fā)宣傳彩頁,制作宣傳條幅,大力宣傳首屆醫(yī)師節(jié)的活動主題及活動內(nèi)容,形成濃濃的氛圍,弘揚高尚的職業(yè)精神,讓社會廣大群眾更多地了解我們醫(yī)生的付出與貢獻讓社會各界充分了解醫(yī)師工作的方方面面,促進構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,倡導全社會尊重醫(yī)師,尊重醫(yī)學科學。
3、節(jié)日期間組織有關醫(yī)師召開座談會,對設立醫(yī)師節(jié)的重要意義進行了全面的總結(jié),同時對當前職業(yè)環(huán)境存在的問題及原因進行了深刻的分析,對搞好醫(yī)患關系的難度予以充分認識,對如何搞好醫(yī)患關系,維護醫(yī)師合法權(quán)益,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,提出了有益的建議。醫(yī)患關系的改善要靠全社會各方面的共同努力才能做好。目前我們的任務就是從自身著手,嚴格要求自己,做好我們自己的工作,爭取有問題絕不出在醫(yī)生方面,呼吁全社會重視衛(wèi)生工作,尊重醫(yī)師,為改善醫(yī)患關系和促進建立良好的醫(yī)療環(huán)境作不解的努力。
4、組織全體醫(yī)師集中學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理條例》《關于維護醫(yī)院秩序的聯(lián)合公告》關于醫(yī)患溝通,醫(yī)療糾紛預警與防范方面的基礎理論,培養(yǎng)青年醫(yī)師除提高業(yè)務水平外,還要提高風險意識、重視預防先行,加強與患者的溝通及時化解矛盾,千方百計爭取患者對醫(yī)生的信任。
5、以“三好一滿意”活動為載體,將活動中涌現(xiàn)出來的先進事跡與先進人物以圖片或文字的形式向社會各界廣泛宣傳,樹立良好的形象。同時也激勵青年醫(yī)師自尊自愛,奮發(fā)向上,成為醫(yī)德高尚,醫(yī)術(shù)精湛,醫(yī)風端正的人民滿意的好醫(yī)生。
國家設立中國醫(yī)師節(jié),充分體現(xiàn)了廣大醫(yī)師及社會的愿望,是全社會尊重醫(yī)師、呵護生命,維護醫(yī)師合法權(quán)益的重大進步。通過以上多種形式的慶?;顒?,讓廣大醫(yī)師感受到了職業(yè)的高尚,節(jié)日的快樂,也讓全社會更加了解醫(yī)師在疾病防治方面所做的努力與貢獻,促進了和諧醫(yī)患關系的構(gòu)建。達到了預期的效果。具有無比深遠的意義。
此次醫(yī)師節(jié)活動,醫(yī)院精心安排、全員參與、注重效果,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,是深入實踐“三好一滿意”活動的重要舉措;同時,發(fā)揮了“醫(yī)師節(jié)”的影響力和輻射作用,增加員工對醫(yī)院建設的責任感、使命感,更有力地推動了我院文化建設。
xx醫(yī)院,xx年6月26日。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇二
xx醫(yī)院在這一年里救死扶傷無數(shù),這不僅僅是我一個人的功勞,是醫(yī)院各個基層、各個崗位的同事一起奮合作的結(jié)果,這一年來,我進步很大,在我?guī)煾傅南ば慕虒?,我逐漸可以獨當一面了,醫(yī)院來的每一位患者都能在無形中鍛煉我的工作能力,使得我在走向一位成熟的外科醫(yī)生的道路上披荊斬棘,一路暢通?,F(xiàn)對我這一年的工作作出總結(jié):
我于兩年前來到的我們醫(yī)院外科,有幸跟的外科醫(yī)生xx主任在一個科室,他可是我們醫(yī)院的模范,就沒有他救不回來的病人,我在學校的時候就聽老師講過他的事情,所以xx主任一直是我心中的偶像、楷模。我抓住機會,見縫插針,隨時向他請教問題,他也很喜歡我這積極向上的性格,知道我打心底想成為一個好醫(yī)生,于是收我為徒,給了我太多的教導,沒有任何私心的對我傾囊以授,從來不會有任何的保留,每次上手術(shù)臺都會叫上我在一旁觀摩,他讓我見證了太多的奇跡,他的那雙手仿佛是被上帝親吻過的,總能奇跡般的把患者從死神手里拉回來,還會時不時的給我提問,增強我的見解。手術(shù)室對他來說仿佛自己家一樣,我從來看不到他臉上的緊張,他真的教會我太多太多,沒有他也不會有我今年這樣的成績。
經(jīng)過一年多的學習,我早已擁有一個外科醫(yī)生應該具有的素質(zhì)和膽量以及能力,今年年初,我第一次上手術(shù)臺主刀,我的師傅在傍邊監(jiān)督我,給予我鼓勵,患者是一位二十多歲的青年,因為在路上飆車,翻車后滾入灌木叢內(nèi),小腿被一根樹棍貫穿,這算不上什么大手術(shù),但是第一次主刀,我緊張的汗水止不住的流,最后在師傅的鼓勵下,順利的把木棍取了出來,手術(shù)順利結(jié)束,至今我一共上手術(shù)臺主刀救治患者共計三十四位,均十分的順利,這離不開我之前累積的經(jīng)驗,以及師傅的教導,成為了我們院的中流砥柱。
我的醫(yī)齡還是過于簡短,導致很多患者家屬都不太相信我的能力,醫(yī)患的信任問題是我當前最應該加強的地方,我得學會如何去跟患者家屬溝通,畢竟當一些患者進入昏迷暈厥的時候,只能從家屬的口中得知患者的情況。我希望我能在未來的一年里深得我?guī)煾傅恼鎮(zhèn)?,努力工作,爭取在來年升為副主任,成為師父的左右手,繼續(xù)為醫(yī)院貢獻自己的價值。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇三
根據(jù)《市衛(wèi)生局關于開展愛嬰醫(yī)院管理評估復核工作的通知》要求,我院領導積極部署創(chuàng)建工作,召開“愛嬰醫(yī)院評估創(chuàng)建工作安排會”提高認識,統(tǒng)一思想,針對評估標準逐條自查整改,督導落實,使愛嬰醫(yī)院的創(chuàng)建管理工作上了一個新的臺階。現(xiàn)將我院開展的各項工作概括如下:
一、加強領導,健全制度。
我院對愛嬰醫(yī)院工作高度重視、精心部署、明確分工,各科室嚴格遵照《愛嬰醫(yī)院標準(2014版)》認真貫徹落實到位、效果明顯。
1、我院成立了貫徹母乳喂養(yǎng)規(guī)定領導小組,由業(yè)務院長、醫(yī)務科長、護理部、產(chǎn)科、兒科主任組及護士長等組成,并制定了工作職責,將母乳喂養(yǎng)規(guī)定發(fā)給小組各成員,并組織學習。
2、在產(chǎn)科門診、兒科門診、產(chǎn)房、病房、新生兒室張貼《促進母乳喂養(yǎng)成功十條標準》、《醫(yī)院母乳喂養(yǎng)規(guī)定》、《國際母乳代用品銷售守則》,并要求醫(yī)務人員掌握。
3、制定了詳細的母乳喂養(yǎng)工作計劃,并不定期的進行檢查,有記錄、有改進措施。
4、禁止各科室張貼母乳代用品銷售廣告、資料,及代銷母乳代用品行為。
5、每年的“世界母乳喂養(yǎng)周”,我院組織相關人員上街開展母乳喂養(yǎng)好處的宣傳教育,發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳資料。
二、全員培訓、廣泛宣傳。
堅持對全體醫(yī)護人員進行必要的管理和技術(shù)培訓。
1、醫(yī)院開展對全體醫(yī)護人員的母乳喂養(yǎng)政策和知識的培訓講座。
2、對新上崗人員進行母乳喂養(yǎng)知識的崗前培訓,并進行考核,合格后方可上崗,并定期對每個醫(yī)務人員進行母乳喂養(yǎng)知識培訓,每年至少1次,每次3小時以上。
3、在產(chǎn)科、兒科的門診、病區(qū)、候診區(qū)和公共區(qū)域設立版面,宣傳資料等宣傳,活動內(nèi)容豐富、形式多樣,受益產(chǎn)婦多,社會效益好。
三、定期督導、成績明顯。
我院制定了促進母乳喂養(yǎng)崗位責任制,要求產(chǎn)科、兒科醫(yī)護人員能夠正確掌握母乳喂養(yǎng)的知識和技能,母乳代用品銷售管理辦法、促進母乳喂養(yǎng)成功的十點措施。
1、實行責任責任到人,剖產(chǎn)后和順產(chǎn)后30分鐘由助產(chǎn)士進行指導母子皮膚接觸和吸吮,回病房后由責任護士進一步指導母乳喂養(yǎng)技術(shù)和技巧,直至產(chǎn)婦全面掌握母乳喂養(yǎng)知識。
2、母親留房觀察期間,嬰兒和母親在一起。
4、通過母乳喂養(yǎng)宣教和醫(yī)務人員指導80%以上母親掌握了正確的哺乳體位及新生兒的含接姿勢,讓母親掌握了足夠的母乳喂養(yǎng)知識。
5、促進自然分娩,降低剖宮產(chǎn)率,我院制定了降低剖宮產(chǎn)率的制度和措施,嚴格掌握剖宮產(chǎn)指征,盡一切努力降低剖宮產(chǎn)率。
四、存在不足及下一步措施。
(一)存在不足。
1、雖然我院努力宣傳母乳喂養(yǎng),但孕婦入院前的溝通有限。醫(yī)師短缺及孕婦多孕前不愿參加孕婦學校。
2、產(chǎn)后部分孕婦乳汁分泌不足,家人對“禁止給新生兒加任何食物”不能理解。增大了教育難度。
3、孕婦學校未能很好開展,與人員短缺及醫(yī)護及孕婦對孕婦學校未能很好認識。
4、個別人員對《本院促進母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》內(nèi)容掌握不夠具體。產(chǎn)、兒科部分醫(yī)護人員對母乳喂養(yǎng)技巧指導臨床應用有些欠缺。
5、宣傳有關母乳喂養(yǎng)的好處及方法告訴所有的孕產(chǎn)婦工作力度不夠。
6、盡管做了大量的工作,但對醫(yī)護人員相關愛嬰醫(yī)院知識及技術(shù)培訓的工作不夠完善。
7、宣傳版面內(nèi)容陳舊。
(二)改進措施。
1、加強對愛嬰醫(yī)院知識的培訓,提高愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)的技巧。
2、將母乳喂養(yǎng)納入常規(guī)的護理工作,指導產(chǎn)婦正確的哺乳技能,擠奶及泌乳的方法。
3、進一步加強孕婦需要的建設,增加一些必要的設施、設備、宣傳治療、培訓教材和課程安排。
4、每年對醫(yī)護人員開展形式不同的母乳喂養(yǎng)知識培訓。經(jīng)過上次復查,使我院對愛嬰醫(yī)院有了更深的認識,有力的促進了我院對愛嬰醫(yī)院管理工作的改進和提高,希望各級領導對我們的工作給予進一步的知道。
長子縣中醫(yī)院年4月25日。
2016。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇四
這是我拿到醫(yī)院的第三年,雖然在專業(yè)技術(shù)上精進了不少,但是我依然要時刻保持一顆需要學習的心。所以今年我又買回來了十二本有關婦產(chǎn)科方面的書籍,堅持每個月讀完了一本,并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識又豐富了不少,而且有很多次還運用到了臨床實際操作上,受到過護士長的多次表揚和贊賞。所以我覺得學習是我們一定在去堅持的一件事情,不管是哪個行業(yè),哪個階段,我們都要去學習,去積累知識,去提升自己。
我們作為一個婦產(chǎn)科的護士,就要時刻保持一顆警惕的心,因為隨時都有可能會發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個事故發(fā)生之前的準備,以備萬全之策。如果意外真的發(fā)生了,我們也一定要保持鎮(zhèn)定,懂得靈活應變。這一年里,我?guī)椭o士長處理五場大出血的意外情況,讓我更加能夠處事不驚,遇事不慌。
這一年里,我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實在準媽媽懷孕的過程里,準媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對她進行一個心理疏導,來緩解她的一個壓力,和焦慮狀態(tài)。所以這一年里,我一直在努力學習怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導。我用心陪他們聊天,耐心安慰他們,告訴她們很多以后他們需要注意的事項。通過我的安撫和照顧,也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼。所以掌握好一個溝通和心理疏導的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀,需要進步和努力的地方還有太多,離要做到婦產(chǎn)科護士長也是差的很遠。但是我會努力的,我會積極進取,我會精進自己,力求把每件事做到更好。
醫(yī)院個人工作總結(jié)三年終,其實我們做醫(yī)生的還真是挺忙的,但忙歸忙,年終工作總結(jié)還是要做的,這關系到我們這一年的工作記錄,也關系到我們來年的工作開展,要想有一個嶄新的開始,那就要有一個不錯的結(jié)尾。
不用說,作為把醫(yī)生當做我的人生理想的我,追求的也就是那“妙手仁心”的四個大字。在20xx年里,我共做了xx臺手術(shù),挽救了xx個病人的生命,醫(yī)治了xx個病人,治愈了xx個病人,改善了xx病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載,我也就不一一列舉了,我想說的是今年我在工作上的表現(xiàn)。今年是我當醫(yī)生的第五年,已經(jīng)病房里熟能生巧的我,卻還是會遇到新的問題,這些問題不是說我的醫(yī)術(shù)問題,而是病例的個體差異問題,當然,這其實是一件好事,在遇到這些不同的個體時,為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對了很多的參考,但也基本上是我們長期都需面對和攻克的難題,這不僅是對我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn),也是我不斷成長的一個磨礪機會。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對過去了,但還有未來的時期,當醫(yī)生也許就是這樣的吧?我還是得時時刻刻保持著清醒的頭腦,在工作中總結(jié)好這些個體的差異,對癥下藥,爭取不出現(xiàn)任何的藥品過敏等問題。
除了上面說到的問題,的確,醫(yī)患關系的問題也嚴重影響到了我們的工作。這一問題,我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問題了,這是整個醫(yī)療體系的問題。我在今年因為不被患者以及家屬信任而導致的病情惡化問題,我有責任,病人以及病人家屬也有責任,更大的責任是整個環(huán)境的責任。我想如果這一醫(yī)患關系出現(xiàn)的信任裂痕,不能得到有效的改善,醫(yī)患關系還將繼續(xù)惡化,這不僅僅影響到病人的治療,也會影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,沒有實踐也就沒有進步,沒有進步談和發(fā)展呢?作為醫(yī)院的醫(yī)生,我愿意積極負起責任,通過自己的努力去改善這兩方的關系,爭取在20xx年實現(xiàn)20xx年未能實現(xiàn)的改善!
基本上,這就是我20xx年這一年的工作總結(jié)了,不是總結(jié)了一些大而空的數(shù)據(jù),而是針對具體的工作總結(jié)了兩點重要的,我相信這兩點的總結(jié)也可以指引我更好的進行20xx年的工作,為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證!
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇五
今年以來,社區(qū)認真貫徹落實市、區(qū)、街道關于民主法治工作的部署要求,堅持法治導向,以維護人民群眾的合法權(quán)益為宗旨,以創(chuàng)建“民主法治示范社區(qū)”為載體,全面推進民主法治社區(qū)工作,為社區(qū)居民營造一個良好和諧的生活環(huán)境。
一、以強化組織領導為保障,確保法治建設機制有力。
一是建章立制抓認識,社區(qū)黨支部、居委會對民主法治工作高度重視,先后召開了黨、政、社區(qū)屬地企業(yè)領導聯(lián)席會議,專題研究部署了社區(qū)法治建設各項工作,將民主法治工作納入社區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展的總體規(guī)劃,提上了重要議事的程。
二是責任分解抓落實,成立了由社區(qū)黨支部書記任組長、社居委主任為副組長、居委干部、派出所戶籍警等相關人為成員的法治領導小組,治保委、民調(diào)委、居民組長、企業(yè)法人代表等15人組成的組織網(wǎng)絡,明確了年度民主法治工作實施意見,每月普法工作計劃安排到位,普法隊伍不斷壯大,切切實實抓落實。
二、以營造濃厚氛圍的先導,確保法治建設全面推進。
一是全面加強法制教育。首先是加大了社區(qū)干部培訓力度,確實抓好社區(qū)中心組“每月一法”等學習制度,對社區(qū)干部進行法律知識培訓。其此是加強了社區(qū)居民的法制教育,利用社區(qū)市民法制學校、居民學習中心戶等陣地,廣泛開展居民道德教育,學習相關的法律法規(guī),結(jié)合建設中居民拆遷出現(xiàn)的矛盾、問題,學習《土地法》、《信訪條例》等一系列的法律法規(guī),盡快提高居民的自身素質(zhì)和法制觀念,熟悉和了解拆遷政策,激發(fā)出他們?yōu)樽訉O后代和新城建設作出一定的貢獻和犧牲精神,使拆遷工作能順利進行。三是利用寒暑假加強對青少年學生的法制教育加強了對未成年人的思想道德教育。四是加強對流動人員進行《外來人員管理條例》和《環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《交通法》、《婚姻法》等宣傳教育,使他們逐步懂法、用法、守法,使居住在本社區(qū)的外來人員都辦理了暫住證,對法規(guī)意識淡薄的現(xiàn)象得到明顯改變。五是提高了企業(yè)守法經(jīng)營意識,通過組織社區(qū)企業(yè)經(jīng)營管理人員學習《公司法》、《企業(yè)所得稅法》《工傷保險條例》等法律,增進了企業(yè)依法辦事,誠信經(jīng)營的意識。在用人方面基本都能按照《勞動法》執(zhí)行,保障了職工利益。
二是廣泛開展法治宣傳。社區(qū)利用黑板報、畫廊、宣傳標語及市民法制學校、居民中心戶、各種會議進行普法宣傳,發(fā)放各種普法宣傳資料,宣傳“五五”普法,并能結(jié)合中心工作,組織禁毒、計劃生育、119消防宣傳展牌在社區(qū)展出,為居民學習,按受教育提高防范意識,以此來增強居民的法制觀念,建立良好的生活秩序,提高遵紀守法觀念,使社區(qū)更為和諧、穩(wěn)定。
三、以基層民主法制建設為重點,確保法治建設常抓不懈。
一是深入推進系列創(chuàng)建活動,進一步健全居民自治組織,完善居民代表大會制度,動員廣大居民群眾積極參與居委管理、監(jiān)督居務財務管理,保證人民群眾行使民主權(quán)利,爭創(chuàng)市級“民主法治示范社區(qū)”。二是引導社區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務意識,健全各項規(guī)章制度,遵循“依法建制、依法治民”民主管理的原則,使社區(qū)管理工作走向規(guī)范化、正規(guī)化、制度化、法制化的軌道。三是堅持做到普法工作有計劃、有步驟、有檢查、有總結(jié)、有考核、,確保法治建設常抓不懈。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇六
20__年下半年,我院領導班子根據(jù)《平江縣衛(wèi)生局關于印發(fā)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核辦法(試行)的通知》平衛(wèi)[20__]04號文件精神,成立了績效考核領導小組,以醫(yī)院績效提高工作質(zhì)量和效率,更好的為病人服務,推進醫(yī)院建設和發(fā)展為目的,以堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則制定了南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員考核實施方案。
一、績效辦制訂了各崗位員工的考績效考核評分標準和績效分配方草案,經(jīng)院委會、各科室主任護士長多次修改,職代會討論全體通過方案。
二、組織全院職工學習了績效考核方案和各崗位工作質(zhì)量標準。
三、考核分定期考核與平時考核、院領導考核與科室考核相結(jié)合,院內(nèi)考核由分管領導負責對各線的考核,科主任、護士長負責對本科室人員的考核,每兩月考核一次,考核結(jié)果與獎金掛勾。
四、加強了成本管理,對各科室財產(chǎn)器械進行了盤底建賬,建立了財產(chǎn)物資管理制度及財產(chǎn)物資報廢賠償規(guī)定。
五、對全院成本進行了分項分科室登記,每月匯總反饋,為領導提供了各項成本費用開支情況,各科室成本節(jié)約意識大大增強,杜絕了長明燈、長流水。
六、通過績效考核大大調(diào)動了員工的工作積極性,今年病人比去年住院病人增加66%,醫(yī)務人員的主動服務意識增強,病人滿意度達98%,杜絕了醫(yī)療護理投訴。
存在問題:
一、有的干職工對績效考核的目的意義認識不夠。對成本核算難以接受。
二、績效考核工作經(jīng)驗不足。
整改措施:
一、加強對管理人員的績效考核培訓。
二、每季對醫(yī)院成本進行分析,掌握成本數(shù)據(jù)。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇七
在醫(yī)院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,做到思想上、工作上時刻同共產(chǎn)黨保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結(jié)合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)務工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習婦產(chǎn)科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務工作筆記xx萬字,撰寫工作報告xx份,撰寫業(yè)務工作論文xx篇。
二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者xx人,實施手術(shù)xx例,治愈病人xx人(次)。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇八
醫(yī)院關于“愛嬰醫(yī)院”
復核檢查中存在問題整改情況報告。
一、主要存在問題如下:
1.全院培訓不到位2.醫(yī)務科職責不明確。
6.支持組織培訓資料為歸檔7.大廳、小賣部未張貼三個十條。
8.母乳喂養(yǎng)員工手冊中母嬰皮膚接觸時間應改為最新標準;產(chǎn)后半小時進行。
二、整改情況:
1.強化培訓,嚴格要求;加強愛嬰醫(yī)院宣教,堅持母乳喂養(yǎng)指導,進行了全院愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識強化培訓,并通報專家組提出了相關的改進意見和建議,要求定期進行整改落實。定期對產(chǎn)科工作人員、住院產(chǎn)婦、門診孕婦進行母乳喂養(yǎng)知識考核提問,了解母乳喂養(yǎng)知識掌握情況,以保證母乳喂養(yǎng)順利開展。進一步加強產(chǎn)兒科人員對母乳喂養(yǎng)知識的培訓和技能操作,加大母乳喂養(yǎng)宣傳力度,強化產(chǎn)兒科制度建設,提高產(chǎn)科服務質(zhì)量,吸引更多的孕產(chǎn)婦及兒童來院。2.完善制度,明確醫(yī)務科職責。下發(fā)愛嬰醫(yī)院領導小組和技術(shù)指導小組文件,明確愛嬰醫(yī)院領導小組下設辦公室在醫(yī)務科,由醫(yī)務科副科長xx同志任辦公室主任,負責日常工作。
3.將母乳喂養(yǎng)咨詢記錄、孕婦學校詳細課件、基層婦幼保健組織相關培訓資料整理后進行了歸檔,進一步完善了全縣婦幼工作通訊錄。
5.制定降低剖宮產(chǎn)率的措施并切實落實;加強剖宮產(chǎn)壞處,陰道生產(chǎn)好處的宣傳。
6.要求醫(yī)院營銷部在醫(yī)院大廳、小賣部等地張貼關于母乳喂養(yǎng)三個十條海報。
7.進一步修訂母乳喂養(yǎng)員工手冊,并重新印刷,做到全體員工人手一冊,并在全院愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識培訓會上明確修正內(nèi)容。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇九
終于結(jié)束了近半年的見習生活,內(nèi)心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院見習,一直到參加許多活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關系,這都是在學校學習不到的,但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長。
在見習中最特別的,就是帶精神科團體。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn),這一群精神科病人其實是很可愛的,__醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設計,激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科見習的同學還要有更不同的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫(yī)院見習,所以接觸的東西變廣了,也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
在__醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方,但是__醫(yī)院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到向上的生命希望。
在見習之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒見習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是見習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫(yī)務社工的學生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個實務工」,心中確實有點成就感。
感謝__醫(yī)院給我見習的機會,也感謝佳純見習督導在工作忙碌之時,還要帶領見習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他見習生,在緊湊的見習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然見習時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇十
根據(jù)《自治區(qū)衛(wèi)生廳關于印發(fā)****愛嬰醫(yī)院評估實施方案(試行)的通知》要求,我院領導積極部署評估工作,召開“愛嬰醫(yī)院評估工作會議”,督促各相關科室針對評估標準逐條自查整改,使愛嬰醫(yī)院的管理工作做到實處。下面就我院針對愛嬰醫(yī)院評估標自查、自評情況向愛嬰醫(yī)院評估小組匯報如下:
一、醫(yī)院基本情況。
醫(yī)院始建于1967年,在44年的發(fā)展進程中,伴隨隸屬關系和服務職能的變化先后七次更名。2008年10月,醫(yī)院統(tǒng)一劃歸自治區(qū)衛(wèi)生廳管理。2010年6月,正式更名為****醫(yī)院,實現(xiàn)了由企業(yè)醫(yī)院向事業(yè)單位的轉(zhuǎn)變。
醫(yī)院現(xiàn)有在職職工860名,其中高級職稱161人,中級職稱186人,其中產(chǎn)科醫(yī)生9名,高級職稱2人,中級職稱3人,護士13人,助產(chǎn)士6名;兒科醫(yī)生8名,高級職稱3人,中級職稱2人,護士12人;醫(yī)院編制床位532張,設置15個臨床科室、10個醫(yī)技科室、16個職能科室,2個綜合門診、1個職業(yè)病防治所、1個體檢中心,是集醫(yī)療、預防、科研、教學、康復為一體的二級甲等醫(yī)院,是天津醫(yī)科大學眼科中心寧夏分中心、國家安監(jiān)總局礦山醫(yī)療救護中心**分中心和**醫(yī)科大學教學醫(yī)院。
近年來,先后投資3000余萬元購進了64排螺旋ct、彩色超聲診斷儀、全身單板dr機、關節(jié)鏡、眼底熒光造影系統(tǒng)、全自動免疫分析儀等一批大型醫(yī)療設備,提高了醫(yī)院的診療水平,固定資產(chǎn)原值達1億多元。
在實現(xiàn)自身跨越式發(fā)展的進程中,醫(yī)院不斷踐行公立醫(yī)院社會責任,始終堅持全心全意為患者服務的宗旨,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量、開展技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化診療環(huán)境、倡導人文精神,核心競爭力不斷增強,受到了各級領導以及各界人士的廣泛關注和好評,先后被授予國家級“愛嬰醫(yī)院”,全國首批“百姓放心醫(yī)院”,****“文明單位”
等殊榮。2011年又順利通過****三甲評審及自治區(qū)“文明單位”評審。
二、調(diào)整領導機構(gòu),完善工作職責。
我院因人事變動,相關職能科室名稱變更,為加強愛嬰醫(yī)院管理,促進母乳喂養(yǎng)工作,于2011年重新調(diào)整了愛嬰工作領導小組和技術(shù)指導小組,由院長、主管業(yè)務院長、醫(yī)務科、護理部、預防保健科、院感科、產(chǎn)科、兒科主任組及護士長等組成,完善了工作職責。同時科室制定了促進母乳喂養(yǎng)崗位責任制,作為母乳喂養(yǎng)的工作職責。
三、認真執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定,積極開展宣教工作。
2、制定了詳細的母乳喂養(yǎng)工作計劃,并不定期的進行檢查,有記錄、有改進措施;
3、禁止各科室張貼母乳代用品銷售廣告、資料及代銷母乳代用品的行為;
4、我院無母乳代用品的生產(chǎn)者、銷售者提供的健康教育及宣傳材料、資料;也未提供奶粉給新生兒,未接受奶粉廠商饋贈,工作人員未向母親推薦母乳代用品。
四、積極開展全員培訓,提高政策知曉率,加強孕產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)知識及技術(shù)的學習。
1、對新上崗人員進行母乳喂養(yǎng)知識的崗前培訓,并進行考核,合格后方可上崗;
3、各病區(qū)醫(yī)護人員將母乳喂養(yǎng)內(nèi)容納入了查房內(nèi)容,病歷中有記載;
五、積極幫助產(chǎn)婦產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)指導。
2、母親留房觀察期間,嬰兒和母親在一起;
3、產(chǎn)后給予產(chǎn)婦及其家人良好的休息環(huán)境,并進行營養(yǎng)方面指導;
4、母嬰分開,母親在生后6小時開始擠奶,每3小時擠一次,夜間擠奶20—30分鐘;
六、認真實行24小時母嬰同室。
1、母嬰同室,母親和嬰兒24小時在一起;同時開展優(yōu)質(zhì)化護理,責任護士經(jīng)常巡視病房。指導產(chǎn)婦做到早開奶、按需哺乳,不給母乳喂養(yǎng)的新生兒吸人工奶頭或使用奶頭作安慰物。
3、經(jīng)測評,我院除去有醫(yī)學指征的新生兒外,80%的新生兒生后未吃過任何母乳以外的食品及飲料,做到了純母乳喂養(yǎng)。2011年分娩1694人,純母乳喂養(yǎng)達80%。
七、開展各種母乳喂養(yǎng)咨詢服務,認真落實母乳喂養(yǎng)支持工作。
1、為了保護、促進和支持母乳喂養(yǎng),降低嬰兒發(fā)病率和病死率,提高母乳喂養(yǎng)率,結(jié)合我院工作實際,產(chǎn)科設母乳喂養(yǎng)咨電話,白天0952-2421015,夜間0952-2421016;內(nèi)兒科、孕產(chǎn)婦保健門診等醫(yī)療臨床科室應協(xié)同做好母乳喂養(yǎng)支持工作。
2、孕產(chǎn)婦保健門診對孕婦產(chǎn)前檢查時,進行母乳喂養(yǎng)宣教并建立孕產(chǎn)婦保健手冊。2011年建立孕產(chǎn)婦保健手冊1000余本,母乳喂養(yǎng)知識和乳房保健知識宣教1000余人次。
3、產(chǎn)科主管醫(yī)生在產(chǎn)婦出院前,告之產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)咨詢電話,并填好孕產(chǎn)婦保健手冊。產(chǎn)科主管醫(yī)生在產(chǎn)婦出院時,告之產(chǎn)婦出院后我科有護士于產(chǎn)后第7、14、28天上門訪視。
4、產(chǎn)科一直負責本院住院分娩對象的產(chǎn)后訪視和產(chǎn)后康復檢查工作,做好詳細記錄并加以母乳喂養(yǎng)情況及嬰兒生長發(fā)育知識指導。
5、從2009年1月開始開展孕婦課堂進行包括母乳喂養(yǎng)知識在內(nèi)的圍產(chǎn)期知識宣教,12次∕年,每月最后一個周六定時舉辦,宣傳母乳喂養(yǎng)知識、好處等,滾動開課,收到良好效果及廣泛好評。
6、積極促進和支持婦保部門擔任產(chǎn)后訪視。
八、開展預防艾滋病母嬰傳播工作。
所有的孕婦在分娩前均接受hiv抗體檢測,發(fā)現(xiàn)hiv抗體陽性孕婦,實行人工喂養(yǎng),并及時報醫(yī)院保健科和轄區(qū)婦幼保健機構(gòu)。
九、提高產(chǎn)時保健質(zhì)量,支持自然分娩,嚴格控制剖宮產(chǎn)率。
2、開展了孕產(chǎn)婦高危篩查,按照規(guī)定轉(zhuǎn)診;
3、預防控制產(chǎn)科并發(fā)癥,產(chǎn)科出血發(fā)生率低于3%,ⅲ會陰裂傷發(fā)生率為0;
4、有孕產(chǎn)婦死亡病歷及產(chǎn)科疑難病例討論制度,并組織實施。
十、積極開展新生兒疾病篩查工作。
2006年開始新生兒疾病篩查,大力宣傳新生兒疾病篩查和聽力篩查的目的和意義,提高新生兒家長對新篩工作的認識與依從性,從而提高我院新生兒疾病篩查的覆蓋率和篩查率。2011新生兒疾病篩查率90%。
十一、嚴格執(zhí)行婦幼保健信息管理制度。
我院堅持以《母嬰保健法》為依據(jù),以落實《中國婦女發(fā)展綱要》和《中國兒童發(fā)展綱要》為目的,加強統(tǒng)計工作領導,穩(wěn)定和健全三級保健網(wǎng),我院積極配合市衛(wèi)生局開展婦幼信息管理工作,無孕產(chǎn)婦死亡和出生缺陷漏報情況。
十二、嚴格執(zhí)行《出生醫(yī)學證明管理辦法》。
按照《出生醫(yī)學證明管理辦法》所規(guī)定的管理流程要求,在院分娩產(chǎn)婦免費簽發(fā)《出生醫(yī)學證明》,辦公地點設在我院產(chǎn)科。
201*年2月27日。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇十一
20xx年,我院按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦的安排,在縣衛(wèi)生局創(chuàng)衛(wèi)領導小組的指導下,成立組織機構(gòu),健全相關規(guī)章制度,積極收集創(chuàng)衛(wèi)相關資料,廣泛開展創(chuàng)衛(wèi)工作宣傳教育工作。
首先注重明確職責,進一步完善責任落實的組織領導機制,確保領導到位、人員到位、責任到位,措施到位,成立了醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)工作領導組,領導組由院長任組長,副院長任副組長,強化對創(chuàng)衛(wèi)工作的領導。
領導組下設辦公室,由院辦、總務科、防保科、醫(yī)務科、感控科、保衛(wèi)科、人事科等相關科室同志組成,同時明確8名工作人員,分工明確,責任落實。真正形成一把手親自抓,分管領導具體抓,職能部門分工抓,全員合力共同抓的工作機制,努力形成創(chuàng)建工作合力。我們始終把抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作擺在重要位置,重拳出擊,整治“臟、亂、差”。在工作要求上,注重“嚴”、“硬”、“真”,進一步加大了創(chuàng)建工作的督查力度。同時完善了自查自糾、互查抽查、突擊檢查等多種形式的檢查機制,充分發(fā)揮創(chuàng)衛(wèi)督查組的督查和協(xié)調(diào)作用。特別是督查檢查中暴露出來的問題,強化責任,落實措施,務求實效,迅速行動,認真整改,真正做到在做精做優(yōu)上下功夫,在做優(yōu)做美上花力氣,努力使我院的創(chuàng)建工作達到領先水平。
結(jié)合行業(yè)特點,有計劃、有步驟、有重點地進行創(chuàng)建工作教育。通過強有力的宣傳聲勢,營造創(chuàng)衛(wèi)氛圍,使“醫(yī)院是我家,創(chuàng)建靠大家”的口號家喻戶曉,深入人心。在醫(yī)院門診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄和讀報欄,每月更換宣傳內(nèi)容,發(fā)放健康教育宣傳資料,開展健康咨詢;門診醫(yī)生對前來就診病員出具健康處方,定期將《健康教育》報刊發(fā)放到科室和病床,并通過工休座談會等形式向病人及其親屬開展候診、就診、住院、出院健康教育。健康知識知曉率達到80%以上,住院病員做到個個普及健康教育。
認真貫徹《傳染病防治法》,傳染病防治有計劃和相關的`配套規(guī)章制度,資料齊全。建立了傳染病防治組織,依法開展監(jiān)督管理工作;疫情絡健全,法定傳染病漏報率2%,設有發(fā)熱門診、腸道門診、健康教育宣傳專欄。無甲、乙類傳染病暴發(fā)疫情,無脊髓灰質(zhì)炎病例發(fā)生,無院內(nèi)感染引起的傳染病暴發(fā)疫情和死亡事故。
創(chuàng)建衛(wèi)生縣城,就是要把管理工作推向經(jīng)?;⒅贫然?、法制化的軌道。為此,我們積極創(chuàng)新機制,強化管理,努力實現(xiàn)由突擊整治向綜合治理、依法管理轉(zhuǎn)變。首先,靠制度管人,依法治理。我們認真貫徹落實有關各種法規(guī)和規(guī)章,使創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作有法可依,有章可循。其次,對相關薄弱環(huán)節(jié)進行重點整治,綜合治理。為解決時緊時松的弊端,我們與各科室簽訂了創(chuàng)建目標責任書,誰違反了就給予處罰。每個科室都明確了保潔負責人,實現(xiàn)全覆蓋,不留死角,并在此基礎上,實行嚴格的考核機制,確保工作到位。
今年來,我們在創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城和縣城管理中做了大量的工作,取得了顯著成效,但仍然存在一些問題,創(chuàng)衛(wèi)任務還相當繁重和艱巨,下一步工作,我們將以此為契機,嚴格按照上級領導提出的意見和要求,學習好的做法和經(jīng)驗,進一步突出工作重點,強化落實措施,加大推進力度,提高工作標準,將創(chuàng)衛(wèi)工作不斷引向深入,為把縣早日建設成為省級衛(wèi)生縣城作出我應有的貢獻。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇十二
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務。
1、團結(jié)帶領全院黨員干部和職工開展深入學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛征求意見,認真撰寫心得體會報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風工作實施方案,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領導小組,設立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務,嚴格以法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育,引導全院醫(yī)務人員,努力發(fā)揚人道主義精神,大力弘揚“患者至上、服務第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關規(guī)定給予處罰。同時,設置意見箱,公開舉報電話,加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設,增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀念日,舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇十三
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫(yī)院標準,逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)督,認真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分,主治級;140,主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;,
ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經(jīng)常工作延長超出下班時間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫(yī)技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調(diào)醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓,提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓;
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術(shù)人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)能力水平。強調(diào)醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學為主、共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務,塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務態(tài)度,實現(xiàn)人性化服務思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來,我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下,進一步強化執(zhí)行力,更新觀念,提高認識,開展技術(shù)創(chuàng)新,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇十四
在本年度工作中,在院領導的正確指導下,堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務的指導思想,突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。
病案在當今的作用越來越顯著,它是今后醫(yī)療付款及醫(yī)療保險的依據(jù),同時也是處理醫(yī)療糾紛的依據(jù)。因此,病案室是每個醫(yī)院的'重要環(huán)節(jié)之一?,F(xiàn)將20xx年病案室工作總結(jié)如下:
一、在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理,按病案書寫規(guī)范要求,保證病案完整,不錯裝、漏裝,按每月序號順序依次存檔。
二、在規(guī)定時間內(nèi)負責催要外借的病案及對歸還的病案進行核對,使病案歸還率、完整性達100%。按有關規(guī)定予以辦理同意復印或復制病案的相關手續(xù)。
三、我們是一個新建醫(yī)院,在新建病案室時,努力奮戰(zhàn),加班加點三個月,使我院病案、處方點評、抗生素應用等工作急步走向了正規(guī)化,基本達到了我市衛(wèi)生部門的要求。
四、每天檢查已出院病案,及時將缺漏項目、錯誤事項等不足之處反饋給臨床醫(yī)師,限時在允許范圍內(nèi)予以完善、糾正、修改、檢查及修正病歷,917份,甲級病歷98%。
在本年度工作中,在院領導的正確指導下,堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務的指導思想,緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展為中心,全面履行職責,突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。把本年度出院病人309份病案首頁進行疾病及手術(shù)的編碼,上傳至徐州衛(wèi)生局。
在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理,按病案書寫規(guī)范要求,按程序進行編排,保證病案完整,不錯裝、漏裝。熟練掌握icd―10編碼,對每份出院病案其主要診斷及手術(shù)名稱進行編碼,微機首頁錄入,裝袋上架存檔。對外來辦案人員、參保人員需要復印病案資料的熱情接待,及時準確地為臨床提供可靠資料。
病案室是一項綜合協(xié)調(diào)、中和服務的工作,應具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度。在今后的工作中,我將繼續(xù)學習并運用先進的病案資料管理方法和計算機知識,努力開展新業(yè)務、新技術(shù),為醫(yī)院的信息工作作出更大的貢獻。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇十五
我院自開展公立醫(yī)院改革工作以來,院領導班子成員高度重視,為了工作的順利開展,立即成立了相關的各項組織。我們的具體做法是:
一是我院按要求制訂了實施方案,并按時上報衛(wèi)生主管部門。二是根據(jù)實施方案,對各項工作明確了具體的工作步驟與目標,并制定相應的考核辦法。
三是成立了院長為組長的組織實施機構(gòu)、明確負責部門的責、權(quán)、利,有承擔具體工作的人員。
四是醫(yī)院明確了各項工作的責任部門、責任科室與責任人,并制訂了相關的目標責任考核辦法。五是層層簽定了責任狀。
六是醫(yī)院多次召開相關的會議,部署了我院醫(yī)改工作。七是醫(yī)院各部門和科室召開相關會議并落實醫(yī)改各項工作要求。
一是為了從根本上改善病人就醫(yī)環(huán)境,加大基礎建設投入,方便病人就醫(yī),讓病人看好病,醫(yī)院投資進一步改善了醫(yī)療就醫(yī)環(huán)境。
二是在門(急)診大廳開展節(jié)假日門診開診,有節(jié)假日門診開診時間和醫(yī)生安排公示,檢驗科、功能檢查科室安排人員照常值班,有節(jié)假日人員安排表。
三是醫(yī)務科、后勤科等部門制訂了節(jié)假日門診工作預案。四是規(guī)定了檢驗科、功能科、放射科的節(jié)假日檢查結(jié)果須在當日完成。
五是制訂了預約診療工作方案,開展了門診信息公開和咨詢服務;專家門診預約率達到20%以上(含出院病人病房診療)、本地病人復診預約率達到50%以上、口腔科、產(chǎn)前檢查、術(shù)后病人復診預約率達到60%以上。
六是制訂了縮短門診掛號、交費、取藥等候時間的工作方案和門診突發(fā)事件工作預案,并落實了相關措施;對門(急)診流程、布局、設施進行了改進及調(diào)整。
七是醫(yī)院開展并啟動了信息化過程,該系統(tǒng)與新農(nóng)合平臺實現(xiàn)了無縫對接,新農(nóng)合住院費用實現(xiàn)了“當天出院,當天補償”。
八是晉升技術(shù)職稱人員,制訂了對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的計劃與目標,已組織了實施、組建醫(yī)療小分隊到邊遠地區(qū)開展了免費義診活動。
九是制訂了優(yōu)質(zhì)護理服務的工作方案與目標,我院的優(yōu)質(zhì)護理服務病房占全院病房的90%以上,并按照優(yōu)質(zhì)護理服務工程定期或不定期的進行了考核。
十是制訂了臨床路徑管理實施方案;臨床路徑管理的病種正在實施中;實現(xiàn)了與有條件的同級醫(yī)院之間的檢驗結(jié)果、影像資料互認;開展了按病種費用控制;實行了按藥品通用名開具處方,并實行了處方點評;實行了費用一日一清單制度和費用查詢制度;全部藥品實行集中招標采購;推行了醫(yī)用耗材集中采購。
十三是開展了患者滿意度第三方測評,對測評結(jié)果有分析改進意見;開展了按病種付費試點,并公布了相關信息;定期對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風進行考評;定點定時公布涉及服務、費用的信息。
(一)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
一是我院制訂了完善的醫(yī)療管理制度,做到了人手一冊。醫(yī)院定期組織對全院各項制度的落實情況進行了監(jiān)督檢查。定期對醫(yī)務人員進行了崗位培訓。
二是有專門的醫(yī)療質(zhì)量管理部門,達到了按床位設立專職質(zhì)控員的標準,我院設立3名專門的質(zhì)量控制檢查員。每月對醫(yī)療質(zhì)量檢查情況進行通報,并落實了相關獎懲措施、定期進行了醫(yī)療質(zhì)量講評。健全了院內(nèi)醫(yī)療行為評價體系,定期或不定期對醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯進行行為過失評價,并找出了管理或制度上的問題,并及時進行了整改。
三是在嚴格規(guī)范診療行為方面,我院制訂了相關診療規(guī)范標準與管理辦法,定期組織了對臨床用藥進行檢查,并進行合理用藥點評,加強了處方管理,定期組織對處方進行檢查和點評,明確了大型設備的檢查申請權(quán)限,ct、dr、核磁等檢查結(jié)果的陽性率逐步提高。
(二)加強醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)管力度,打擊醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂一是在醫(yī)德醫(yī)風考評與監(jiān)管方面,我院每年至少組織一次對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風進行考評,建立了醫(yī)務人員醫(yī)德檔案,規(guī)定了醫(yī)務人員醫(yī)德考評結(jié)果與晉升晉級掛勾,引入了第三方醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查機制,不定期組織社會人士對我院的醫(yī)德醫(yī)風進行評議。
二是在違紀行為的懲處方面,我院制訂了醫(yī)務人員行為準則和懲處不良從業(yè)行為辦法,建立了有效的預防機制;建立了暢通的投訴舉報渠道,有專人負責投訴舉報的受理;嚴格按照有關規(guī)定查處相關案件。
(三)健全抗菌藥物應用管理制度規(guī)范臨床醫(yī)生醫(yī)療行為我們的具體做法是:
二是醫(yī)院院長與臨床科室主任簽訂抗菌藥物合理應用責任狀,科主任與臨床醫(yī)生簽定責任狀,明確抗菌藥物合理應用控制指標。把抗菌藥物合理應用情況作為院長、科室主任綜合目標考核以及晉升、評先評優(yōu)的重要指標。
三是開展了對我院抗菌藥物的品種、劑型、規(guī)格、使用量、金額情況進行了一次深入調(diào)查:使用量排名前10位的抗菌藥物品種,住院患者抗菌藥物使用率、使用強度、i類切口手術(shù)抗菌藥物預防使用率,門診抗菌藥物處方比例。
四是我院認真組織全院醫(yī)務人員進行抗菌藥物臨床應用全員培訓,培訓采取組織全院醫(yī)務人員收看網(wǎng)絡直播、培訓班集中講座和科室自行組織學習培訓的方式進行。明確我院抗菌藥物分級目錄,對不同管理級別的抗菌藥物處方權(quán)進行嚴格限定,明確各級醫(yī)師和藥師使用抗菌藥物的處方或調(diào)劑權(quán)限;制定了明確的限制使用抗菌藥物和特殊使用抗菌藥物臨床應用程序,并嚴格執(zhí)行。
五是加強抗菌藥物購用管理。我院目前正在按照要求對抗菌藥物目錄進行全面梳理,清退存在安全隱患、療效不確定、耐藥嚴重、性價比差和違規(guī)促銷的抗菌藥物品種;嚴格控制抗菌藥物購用品質(zhì)、規(guī)格及數(shù)量。
六是我院定期開展了抗菌藥物臨床應用監(jiān)測與評估,分析我院及臨床各科室抗菌藥物使用情況,評估抗菌藥物使用適宜性;對抗菌藥物使用趨勢進行分析,出現(xiàn)使用量異常增長、使用量排名半年以上居于前列且頻繁超適應證超劑量使用、企業(yè)違規(guī)銷售及頻繁發(fā)生藥物嚴重不良反應等情況,及時采取有效干預措施。
我院在公立醫(yī)院改革工作中雖然取得了一些的成績,但仍存在許多不足:
一是政府投入資金少,績效考核操作較困難。
二是門診預約復診率還達不到要求的比例;臨床路徑正在實施中,但病種尚少。
三是合管辦尚未完全實行門診費用補償,選定基本藥物目錄品種有局限,臨床醫(yī)師用藥與老百姓用藥還不適應。
四是第三方醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查機制尚未全面鋪開;抗菌藥物使用要求指標均有差距。
五是護理工作中陪人的管理、工作流程有待進一步細化。六是醫(yī)院的發(fā)展速度跟不上更多人民群眾對衛(wèi)生服務的需求,公立醫(yī)院改革工作推進較緩慢。
一是進一步大力推行惠民服務措施;
三是加大我院管理人才的培訓力度。通過對醫(yī)院中層以上的管理人員進行系統(tǒng)培訓,提高我院的綜合管理能力和服務水平;四是切實推進信息化建設;五是強化績效考評力度,全方位調(diào)動醫(yī)務人員積極性。
在今后的工作中,我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),對照工作中存在問題及不足進行全面整改,把維護人民健康權(quán)益放在第一位,努力讓群眾看好病,以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務保障人民群眾的健康,讓領導放心、讓人民群眾滿意。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇十六
春節(jié)假日期間,我院按照市衛(wèi)生局要求,認真部署安全生產(chǎn)工作,落實重點部門、重點崗位專人專職責任制,確保了節(jié)日期間安全無事故。現(xiàn)將安全工作開展情況總結(jié)如下:
一、自查整改相結(jié)合,節(jié)前開展多輪安全生產(chǎn)檢查
節(jié)前,在院長的統(tǒng)一指揮下,各分管院領導就各自分管領域帶領相關職能科室立即開展安全生產(chǎn)排查工作,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。
檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對大型醫(yī)療設備、特種設備消毒壓力鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,從檢查結(jié)果看,全院燃氣鍋爐房、高壓配電、集中供氧及負壓、消毒壓力容器、電梯、立體機械升降車位,消防聯(lián)動控制系統(tǒng)、消防泵房設備,及大型醫(yī)療設備處于完好正常工作狀態(tài),值班人員堅守崗位,值班記錄完整;各病區(qū)樓層內(nèi)、建筑工地消防通道暢通,消防滅火器,疏散、安全出口指示標志全部正常;精麻藥品、?;锲芳笆诚靖綦x管理到位。
但也發(fā)現(xiàn)了部分安全隱患,主要是個別病房及學生宿舍違規(guī)使用電飯煲等大功率電器,當場對患者和學生進行了安全教育,要求立即停止使用。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員、建筑工地工人及實習進修人員進行安全教育,說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產(chǎn)的認識。
二、加強應急管理,把好節(jié)日安全關
配備相應的醫(yī)療物質(zhì),救護車始終保持良好狀態(tài),確保突發(fā)事件能夠及時、準確、有效的處置。
三、節(jié)日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責
我院臨床及行政科室都排出節(jié)日值班表,并配備副班,以防緊急情況的發(fā)生。嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責。值班人員電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診??傊蛋嗉案骺剖邑撠熑吮WC通訊聯(lián)絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實,并按要求做好每日安全生產(chǎn)情況上報工作,確保春節(jié)期間正常醫(yī)療秩序。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇十七
———北鎮(zhèn)市衛(wèi)生局 衛(wèi)生系統(tǒng)是面向社會,為全市廣大人民群眾健康服務的社會公共事業(yè)部門,也是開展社會治安綜合治理、促進社會安全穩(wěn)定和諧的重要戰(zhàn)線。因此,積極認真、扎實有效的開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動,努力為全市城鄉(xiāng)廣大就醫(yī)患者創(chuàng)造安全、放心的就醫(yī)環(huán)境,是衛(wèi)生系統(tǒng)落實市委、市安監(jiān)局工作要求,為全市平安建設做出應有的積極貢獻的重要舉措。特別是在喜慶建國六十周年,強化維穩(wěn)和安保的特定環(huán)境下,衛(wèi)生系統(tǒng)緊密結(jié)合,在全市醫(yī)療機構(gòu)開展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,創(chuàng)建平安醫(yī)院”為主題的醫(yī)院管理年活動,從加強組織領導,突出安全穩(wěn)定,建立和完善創(chuàng)建平安醫(yī)院各項工作機制,認真搞好基本建設和強化醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部安全保衛(wèi)體系入手,牢固樹立“確保衛(wèi)生系統(tǒng)平安、構(gòu)建和諧衛(wèi)生”的工作理念。在全系統(tǒng)普遍開展了安全生產(chǎn),并取得了年初確定的工作目標。
在年初召開的全市衛(wèi)生工作會上,將創(chuàng)建安全生產(chǎn)列為全系統(tǒng)年內(nèi)的重要工作任務之一。在建章立制的同時,在衛(wèi)生局的統(tǒng)一領導下,各單位充分發(fā)揮醫(yī)院的宣傳工作和宣傳陣地,普遍加強了對職工的教育和宣傳工作。其中主要以《企事業(yè)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)條例》、《防火教育》、《信訪條例》等為內(nèi)容進行宣傳教育,并結(jié)合系列普法教育,使醫(yī)院職工增強法制觀念和學法的自學性,提高了法制意識,同時充分利用宣傳橫幅、黑板報、宣傳櫥窗、錄像等資料進行宣傳,形成了遵紀守法、安全規(guī)范的熱烈氛圍。通過學習,今年全系統(tǒng)無一例安全生生事故發(fā)生。與此同時,衛(wèi)生局先后七次召開與創(chuàng)建工作相關的工作會議,安排布置安全生產(chǎn)工作,為保證工作落到實處,與此同時,重點抓苗頭了三項基本建設。 首先是進一步完善組織建設,加大領導力度,真正做到平安建設組織到位、領導到位。由衛(wèi)生局黨委書記。局長為組長,黨委書記、副局長任副組長,組建衛(wèi)生系統(tǒng)平安建設及安全生產(chǎn)領導小組,衛(wèi)生局各科室中層領導及市直系統(tǒng)主要領導、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長為領導小組成員并設立安全生產(chǎn)作辦公室,領導全面工作。同時,各醫(yī)療衛(wèi)生單位均建立相應組織,按照上級下發(fā)的標準和要求,結(jié)合系統(tǒng)工作實際制定工作標準,并建章立制確保建設工作組織、領導、落實三到位。
其次,強化責任制。系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)均簽定綜合治理、安全生產(chǎn)、平安醫(yī)院建設責任狀。同時根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)的整體工作將綜合治理、安全生產(chǎn)工作納入各醫(yī)療衛(wèi)生單位崗位目標管理責任制考核內(nèi)容。我們確定,綜合治理、安全生產(chǎn)工作實行一票否決,出現(xiàn)圈套問題或工作不力的,年度不評先進,出現(xiàn)一般問題扣除應得記分,并直接影響系統(tǒng)領導政績考核結(jié)果。
在具體工作中,我們確定,包括衛(wèi)生局機關在內(nèi),各醫(yī)療單位的主要領導為創(chuàng)建平安醫(yī)院的第一責任人,各單位根據(jù)實際情況,分別以科室為單位劃定責任區(qū)。各醫(yī)療單位共劃分安全防范責任區(qū)72個,確定重點防范目標52個,具體目標責任人124人。形成了上下貫通,縱橫到底的安全防范網(wǎng)絡。由于從局機關到醫(yī)療衛(wèi)生單位均成立了創(chuàng)建安全生產(chǎn)領導小組,落實了工作人員,明確了分工,為全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的實話、檢查、評估都提供了組織保證。同時,各醫(yī)療機構(gòu)均成立了醫(yī)療糾紛和其他安全事故應急處置領導小組,把工作具體分解到科室、崗位、人員,為及時排查醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患矛盾,安全隱患,防止事態(tài)升級等綜合治安防范工作提供了組織保障,從而有效的推動了安全工作的順利開展。
院里簽訂了相應的責任狀。規(guī)章制度的建立,保證了創(chuàng)建工作有章可循,使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序,行為有規(guī)范。
由于醫(yī)院的特殊工作性質(zhì)和特殊的工作環(huán)境,重點抓了醫(yī)療環(huán)境安全建設,據(jù)不完全統(tǒng)計,在20xx年僅局直各醫(yī)療單位用于這方面的投資在20萬元以上,其中市人民醫(yī)院投資近十萬元,對醫(yī)院消防通道疏散通道、安全出口暢通情況進行了檢查和維護,對損壞的“安全出口”標示牌進行了更換,并新增了“安全出口”標示牌。對應急照明、消防栓、滅火器等消防設施的性能進行檢查、更換,并負責制消防器材使用方法宣傳單發(fā)放到各科室,使消防基本知識得到普及。
市中醫(yī)院在資金不足的情況下,投資10余萬元維修了病房樓、警衛(wèi)室、車棚、防盜窗,購買了滅火器35個、應急照明燈15個,應急出口批示燈25個,安全出口批示燈15個,無線報警器一臺,在醫(yī)院重要部位安置了24個監(jiān)控攝像頭,做到了有備無患。
市人民醫(yī)院歷來把防火、防盜工作放到首位來抓,特別是防火工作,院長親自掛帥,主管副院長主抓,多次開會研究落實,做到防患于未然,并制定用火用電消防安全管理制度,火災應急疏散預案、重特大事故應急預案,各科室對照用火用電消防安全管理制度簽訂了責任狀。經(jīng)常檢查消防設施和疏散通道的狀況,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理更換了老化的消防水帶,新增了安全出口標示牌。
在治安防范上加大了力度,在人防方面他們清退了一些年齡大,能力差,不能用途工作打更臨時工,招納了一批年青力強的人充實到門衛(wèi),制定門衛(wèi)崗位職責,把復員軍人充實到保衛(wèi)一線,同時積極與公安內(nèi)保大隊聯(lián)系,研究醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的防范措施,在醫(yī)院建立了一支訓練不素、能打能拼的治安防范隊伍,有力震懾犯罪。在物防上,重點防范部位都安了防盜窗、隔離門,在技防上,保證重點部位的防火自動報警裝置和視頻監(jiān)控系統(tǒng)實時有效,實現(xiàn)了治安防范工作的五個延伸,即科學布局,將醫(yī)院技防向要害部位延伸;抓陣地控制,將技防向重點科室延伸;抓源頭建設,將技防向家屬院中區(qū)延伸;抓庭院防范,將技防向環(huán)境延伸;抓運行動態(tài),由事后向事前警惕,事中控制延伸,基本上形成人防、物防、技防三位一體,有機結(jié)合。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇十八
二00七年,我院將堅持以鄧小平理論為指導,認真貫徹黨的十六大精神,按照市衛(wèi)生局目標管理責任制的要求,結(jié)合醫(yī)院工作實際,繼續(xù)切實抓好“醫(yī)院管理,醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進”,認真搞好醫(yī)療服務和醫(yī)院建設工作,現(xiàn)制訂工作計劃如下:
一、二00七年醫(yī)院工作的指導思想
在市衛(wèi)生局的領導下,堅持以鄧小平理論為指導,認真學習貫徹黨的十六大精神,按照衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南試行》、《四川省醫(yī)院復查及管理評價標準試行》的要求,進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理,搞好服務;積極推進管理機制創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新和科技創(chuàng)新、服務創(chuàng)新,堅決反對醫(yī)療、藥品購銷活動中的商業(yè)賄賂,不斷加強醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)作風建設,堅持“全心全意為人民服務的宗旨”,堅持“救死扶傷”的人道主義精神,切實搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化服務。要進一步加強??平ㄔO,積極開展新技術(shù),以滿足患者的需求。在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平的同時,努力在解決“看病難,看病貴”問題上下功夫。要抓住時機加快醫(yī)院發(fā)展建設,團結(jié)全院職工,奮發(fā)努力,力爭全面完成和超額完成二00七年目標任務,進而推動醫(yī)院不斷發(fā)展。
二、二00七年醫(yī)院工作目標
三、二00七年重點要做好的工作
1、堅持發(fā)展和創(chuàng)新精神,不斷深化服務理念
2、繼續(xù)搞好行業(yè)作風建設
繼續(xù)深入開展醫(yī)德醫(yī)風教育和行業(yè)作風建設,不斷強化法制觀念和監(jiān)察審計機制,反對和抵制商業(yè)賄賂,進一步規(guī)范和完善行風建設的制度措施。
進一步樹立誠信意識和人性化服務理念,堅持搞好院務公開、科務公開,不斷完善科學化、民主化、規(guī)范化的醫(yī)院管理,切實搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務。堅持“八不準”和“五禁止,”積極推行以德治醫(yī)和人性化關懷,以精心的診療、禮貌、溫馨、周到的服務,不斷滿足廣大患者的醫(yī)療服務需求。要進一步完善醫(yī)院各項服務程序、各個服務環(huán)節(jié)的服務措施,力求實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、程序便捷、服務高品質(zhì)。
3、依法行醫(yī),繼續(xù)強化醫(yī)療質(zhì)量,進一步加強醫(yī)療管理
繼續(xù)認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》等各項法規(guī),按照“醫(yī)院管理年”的要求,以醫(yī)療質(zhì)量管理為核心,以嚴格各項醫(yī)療制度、措施、規(guī)程為重點,抓好以病例質(zhì)量控制、基礎醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療操作規(guī)程為主要內(nèi)容的醫(yī)療服務管理。進一步嚴格三級醫(yī)師責任制、病歷質(zhì)控的三級責任制,尤其要加強科室的兩級質(zhì)控和醫(yī)院感染的管理、監(jiān)控,要不斷提高各級醫(yī)技人員的質(zhì)量責任意識和科主任的質(zhì)量管理意識,加強檢查考核,嚴格落實責任,以確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平不斷提高。
4加快??平ㄔO和專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)、引進
要下大力氣加快??平ㄔO,繼續(xù)抓好心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科、中醫(yī)示范科室、介入專業(yè)技術(shù)等??平ㄔO,發(fā)揮腫瘤??频脑\療特色;在新組建骨外科病區(qū)的同時,集中專家及專業(yè)技術(shù)人才力量,努力使我院骨科專業(yè)技術(shù)水平邁上新臺階。要切實加大對專業(yè)急需人才的引進力度,結(jié)合醫(yī)院具體實際,運用靈活、有效的方式和辦法引進人才,打造人才優(yōu)勢,集中力量將相關專業(yè)做強、做大。同時,采用新的舉措,加快醫(yī)院現(xiàn)有專業(yè)人員的培養(yǎng)力度,積極培養(yǎng)和使用專業(yè)水平高、能力強的骨干,充分發(fā)揮其在???、專業(yè)建設中的作用。要繼續(xù)強化院內(nèi)重點專科、專業(yè)的技術(shù)人才配置,充分發(fā)揮“效益型”專業(yè)人才的帶動作用。在繼續(xù)強化目標任務分解管理措施的基礎上,進一步完善科主任責任制管理機制。要采取積極、有效措施,進一步加大專業(yè)人員繼續(xù)教育力度,加快我院專業(yè)人員隊伍的技術(shù)水平不斷提高。
5、繼續(xù)加強科研、學術(shù)工作,加快新技術(shù)、新服務項目的開發(fā)應用[page]
6、想方設法加大醫(yī)院基本建設的投入
繼續(xù)加大醫(yī)療設備的投入。尤其是要加大對重點專科,對投入少、見效快,具有治療意義設備項目的投入。爭取在20xx年完成對我院鈷60精確放療的升級改造,完成供應室、感染疾病科的修建及相關配套設施的配置,并對我院內(nèi)部微機管理信息網(wǎng)進行升級改造。對金泉街50號職工住宅進行上、下水管道的更換。
7、繼續(xù)采取多種形式搞好醫(yī)院宣傳
進一步強化醫(yī)院形象宣傳的力度,除了醫(yī)院要不斷加大宣傳力度外,全院各科室要加大自主宣傳的力度。通過醫(yī)院宣傳,特別通過對劉川同志的宣傳及對醫(yī)院先進典型人物、事例的宣傳,不斷增強全院職工愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務、廉潔行醫(yī)的意識,不斷提高全院職工的法制觀念,并創(chuàng)造出團結(jié)奮發(fā)、規(guī)范服務的良好醫(yī)院文化氛圍。通過宣傳,不斷在社會公眾中樹立起醫(yī)院良好的社會形象,樹立起醫(yī)院的??破放?、特色技術(shù),以及技術(shù)優(yōu)、服務佳的專家形象。要認真籌劃并加強與四川日報、成都日報、成都電視臺等新聞媒體的溝通聯(lián)系,根據(jù)醫(yī)院專科、專業(yè)發(fā)展的要求,密切結(jié)合醫(yī)院各階段中心工作開展好行之有效、形式多樣、有重點、有針對性的醫(yī)院宣傳工作。同時,要進一步抓好《院訊》的編發(fā)及院內(nèi)各個宣傳櫥窗的宣傳組織工作,加強信息溝通,激勵職工愛崗敬業(yè)、規(guī)范服務的精神,著力營造良好的醫(yī)院文化氛圍。
8、繼續(xù)抓好醫(yī)院文化建設
醫(yī)院文化,是醫(yī)院干部、職工精神面貌的反映,是醫(yī)院內(nèi)涵建設的體現(xiàn),是醫(yī)院良好運行狀態(tài)的客觀表現(xiàn)。要繼續(xù)強化誠信、人文關懷的理念,倡導奉獻、敬業(yè)、遵紀、守法的精神,營造互助互愛、講文明講禮貌的氛圍,激勵創(chuàng)新、奮發(fā)的精神,從而不斷提高全院職工的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)和規(guī)范化服務的思想素質(zhì),增強凝聚力和向心力。
要繼續(xù)運用多種形式,加強醫(yī)院法制建設和職工思想教育,特別是要抓好“
五、五”普法的學習教育活動。要切實搞好治安、消防的綜合治理,努力確保治安消防和醫(yī)療服務的“兩個安全”。要不斷強化醫(yī)院應對醫(yī)療、公共衛(wèi)生、治安消防等突發(fā)事件的應急處置能力,確保醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。
在努力加快醫(yī)院發(fā)展的同時,要不斷提高職工的物質(zhì)文化生活水平。鼓勵職工通過誠實勞動、技術(shù)創(chuàng)新和有效管理的途徑增加個人的收入,支持和幫助勤奮工作、技術(shù)創(chuàng)新、服務規(guī)范、成績優(yōu)異的科室、個人拓展業(yè)務,搞好服務,采取有效措施為他們施展才干搭建平臺。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇十九
見習生活就要結(jié)束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動。此刻要離開帶領我們踏入醫(yī)生行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。在此,我就我們小組的六位組員對見習期間的工作和學習做好見習報告,期望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點,為我們以后的學習和工作增加經(jīng)驗。
在醫(yī)院見習期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內(nèi)、外、婦、兒各個科室里,都是認真細心的做好各項工作,在帶教老師的指導下,對各種常見病,多發(fā)病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神,培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的潛力。
到病房見習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎技能操作。見習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們用心努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,用心主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。按照校園和醫(yī)院的要求我們用心主動地完成了病歷的書寫,教學查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的潛力。
剛進入藥學醫(yī)院病房,總有一種茫然的感覺,對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹各科室的狀況,介紹一些規(guī)章制度、各級醫(yī)師的職責等,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們能夠較快地適應醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院見習和工作打下了良好的基礎,這就應算的上是見習階段的一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
藥學醫(yī)院臨床的見習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
在這段短暫的見習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。見習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。總之在感謝臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更用心主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床工作潛力,對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責!
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇二十
病歷評閱制度,從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將反商業(yè)賄賂、行風行業(yè)評議作為醫(yī)院抓內(nèi)部管理的重點。一是抓好學習教育。以科室和支部為單位組織學習有關法律法規(guī),使人人知曉有關治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策。運用職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育,進一步提高廣大醫(yī)務人員對醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂嚴重性和危害性的認識,自覺抵制和治理商業(yè)賄賂行為。二是抓好自查自糾。對重點部門和崗位的人員要認真進行自查,對照法律法規(guī)和有關政策規(guī)定,組織人員對醫(yī)藥購銷中的不正當交易行為進行自查自糾。三是抓好整改提高。針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題和中的薄弱環(huán)節(jié),查找漏洞,研究提出切實可行的整改措施,建立健全防治醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的長效機制。堅持邊查邊整改邊建立健全長效機制。
3、建立公開、透明的藥品、器材采購和基建維修管理機制。首先,成立了廉潔、高效、務實的藥品、器材采購小組和基建維修領導小組。選擇廉潔奉公、責任心強、熟悉的人員組成,采購小組總?cè)藬?shù)達45人,職工代表比例在20以上,分3組隨機抽取。在決定重大事項時實行票決制,堅決杜絕院領導“一言堂”。其次,實行辦事與監(jiān)督分離的新機制。在成立采購組織的同時,還組建了采購監(jiān)督小組。院主要負責人只管監(jiān)督,不參與具體招投標,采購監(jiān)督小組由醫(yī)院工會主席任組長,職工代表組成。采購監(jiān)督小組有權(quán)利列席相關會議;有權(quán)了解整個決策過程和經(jīng)費支出情況,中標公司情況,有權(quán)向上級紀委反映情況。每次公開招標形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三,開放藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療設備市場,引入競爭機制。每次公開招投標,都必須要提前在院內(nèi)和網(wǎng)上公開招標信息,引入競爭機制,杜絕不規(guī)范招投標,第四,規(guī)范采購程序。制定了《藥品、設備器械、耗材物資采購及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領、庫房管理制度》,對藥品、耗材、設備采購和基建維修的關鍵環(huán)節(jié)、程序進行了規(guī)范。醫(yī)用耗材、后勤物資凡單品種年采購量1萬元以上的都納入公開招投標。
三、存在的主要問題。
1、醫(yī)院內(nèi)部運行管理機制僵化。現(xiàn)行獎金分配方案完全不適應當前,急需調(diào)整,人事用工制度也需要加快改革步伐。
2、醫(yī)療技術(shù)水平不高,服務態(tài)度需要改善。醫(yī)療糾紛較多,醫(yī)院美譽度不高,社會形象有待改善。
3、由于醫(yī)院占地太小,周邊無發(fā)展空間,業(yè)務發(fā)展受到很大限制。西班牙政府480萬歐元貸款項目即將落實。因此,區(qū)中心醫(yī)院建設問題十分緊迫。
四、對今后的打算。
1、抓住區(qū)級衛(wèi)生資源整合機遇,制定科學的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款項目和建設xx區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機遇,通過醫(yī)院重組實現(xiàn)規(guī)模擴張,通過實施貸款項目使醫(yī)療設備達到市級醫(yī)院水平。要制定科學的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃中長期發(fā)展目標,保持區(qū)醫(yī)院在xx的區(qū)域醫(yī)療中心地位。
2、增強適應社會主義經(jīng)濟能力,提高醫(yī)院核心競爭力。一是以改革總攬醫(yī)院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向臨床一線醫(yī)務人員傾斜的同時,研究對醫(yī)院管理層考核、激勵的辦法,提高醫(yī)院管理層待遇。認真執(zhí)行下崗、轉(zhuǎn)崗等“五崗制”,搞活人事用工制度。積極探索醫(yī)院保潔等實現(xiàn)后勤社會化的可能。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營銷策略。對醫(yī)院業(yè)務組合進行分析,確定今后重點業(yè)務發(fā)展方向,統(tǒng)籌人、財、物資源促進重點業(yè)務科室(項目)發(fā)展,進一步滿足xx醫(yī)療市場細分的需求。三是提高醫(yī)院核心競爭力。加強科學管理,確立“以病人為中心”的服務宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經(jīng)營為主”的管理模式,繼續(xù)做好“創(chuàng)服務品牌”醫(yī)院的活動。
3、一手抓廉潔行醫(yī),一手抓醫(yī)院發(fā)展。堅持并完善藥品、器材采購“陽光工程”,實行院務公開,進一步探索新時期加強監(jiān)督的新機制、新辦法。與此同時,必須堅持發(fā)展才是硬道理。
4、搞好優(yōu)質(zhì)服務,塑造醫(yī)院新形象。抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務醫(yī)院”和“放心藥房”活動,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療技術(shù)水平,實行人性化服務。重視醫(yī)院公共關系,加強對外宣傳和協(xié)調(diào),塑造和維護醫(yī)院形象和聲譽。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇一
6月26日是全國“醫(yī)師節(jié)”,我院精心組織了醫(yī)師節(jié)慶?;顒?,以激勵醫(yī)師自尊、自愛、奮發(fā)向上的工作熱情,促進醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、人民滿意的醫(yī)師隊伍建設;倡導全社會尊重醫(yī)師,尊重醫(yī)學科學,促進構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,我院開展了一系列活動。
1、召開動員大會,通過全體醫(yī)護人員向全社會宣傳設立醫(yī)師節(jié)的重要意義以及慶祝中國首屆醫(yī)師節(jié)的主題與內(nèi)容。
2、印發(fā)宣傳彩頁,制作宣傳條幅,大力宣傳首屆醫(yī)師節(jié)的活動主題及活動內(nèi)容,形成濃濃的氛圍,弘揚高尚的職業(yè)精神,讓社會廣大群眾更多地了解我們醫(yī)生的付出與貢獻讓社會各界充分了解醫(yī)師工作的方方面面,促進構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,倡導全社會尊重醫(yī)師,尊重醫(yī)學科學。
3、節(jié)日期間組織有關醫(yī)師召開座談會,對設立醫(yī)師節(jié)的重要意義進行了全面的總結(jié),同時對當前職業(yè)環(huán)境存在的問題及原因進行了深刻的分析,對搞好醫(yī)患關系的難度予以充分認識,對如何搞好醫(yī)患關系,維護醫(yī)師合法權(quán)益,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,提出了有益的建議。醫(yī)患關系的改善要靠全社會各方面的共同努力才能做好。目前我們的任務就是從自身著手,嚴格要求自己,做好我們自己的工作,爭取有問題絕不出在醫(yī)生方面,呼吁全社會重視衛(wèi)生工作,尊重醫(yī)師,為改善醫(yī)患關系和促進建立良好的醫(yī)療環(huán)境作不解的努力。
4、組織全體醫(yī)師集中學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理條例》《關于維護醫(yī)院秩序的聯(lián)合公告》關于醫(yī)患溝通,醫(yī)療糾紛預警與防范方面的基礎理論,培養(yǎng)青年醫(yī)師除提高業(yè)務水平外,還要提高風險意識、重視預防先行,加強與患者的溝通及時化解矛盾,千方百計爭取患者對醫(yī)生的信任。
5、以“三好一滿意”活動為載體,將活動中涌現(xiàn)出來的先進事跡與先進人物以圖片或文字的形式向社會各界廣泛宣傳,樹立良好的形象。同時也激勵青年醫(yī)師自尊自愛,奮發(fā)向上,成為醫(yī)德高尚,醫(yī)術(shù)精湛,醫(yī)風端正的人民滿意的好醫(yī)生。
國家設立中國醫(yī)師節(jié),充分體現(xiàn)了廣大醫(yī)師及社會的愿望,是全社會尊重醫(yī)師、呵護生命,維護醫(yī)師合法權(quán)益的重大進步。通過以上多種形式的慶?;顒?,讓廣大醫(yī)師感受到了職業(yè)的高尚,節(jié)日的快樂,也讓全社會更加了解醫(yī)師在疾病防治方面所做的努力與貢獻,促進了和諧醫(yī)患關系的構(gòu)建。達到了預期的效果。具有無比深遠的意義。
此次醫(yī)師節(jié)活動,醫(yī)院精心安排、全員參與、注重效果,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,是深入實踐“三好一滿意”活動的重要舉措;同時,發(fā)揮了“醫(yī)師節(jié)”的影響力和輻射作用,增加員工對醫(yī)院建設的責任感、使命感,更有力地推動了我院文化建設。
xx醫(yī)院,xx年6月26日。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇二
xx醫(yī)院在這一年里救死扶傷無數(shù),這不僅僅是我一個人的功勞,是醫(yī)院各個基層、各個崗位的同事一起奮合作的結(jié)果,這一年來,我進步很大,在我?guī)煾傅南ば慕虒?,我逐漸可以獨當一面了,醫(yī)院來的每一位患者都能在無形中鍛煉我的工作能力,使得我在走向一位成熟的外科醫(yī)生的道路上披荊斬棘,一路暢通?,F(xiàn)對我這一年的工作作出總結(jié):
我于兩年前來到的我們醫(yī)院外科,有幸跟的外科醫(yī)生xx主任在一個科室,他可是我們醫(yī)院的模范,就沒有他救不回來的病人,我在學校的時候就聽老師講過他的事情,所以xx主任一直是我心中的偶像、楷模。我抓住機會,見縫插針,隨時向他請教問題,他也很喜歡我這積極向上的性格,知道我打心底想成為一個好醫(yī)生,于是收我為徒,給了我太多的教導,沒有任何私心的對我傾囊以授,從來不會有任何的保留,每次上手術(shù)臺都會叫上我在一旁觀摩,他讓我見證了太多的奇跡,他的那雙手仿佛是被上帝親吻過的,總能奇跡般的把患者從死神手里拉回來,還會時不時的給我提問,增強我的見解。手術(shù)室對他來說仿佛自己家一樣,我從來看不到他臉上的緊張,他真的教會我太多太多,沒有他也不會有我今年這樣的成績。
經(jīng)過一年多的學習,我早已擁有一個外科醫(yī)生應該具有的素質(zhì)和膽量以及能力,今年年初,我第一次上手術(shù)臺主刀,我的師傅在傍邊監(jiān)督我,給予我鼓勵,患者是一位二十多歲的青年,因為在路上飆車,翻車后滾入灌木叢內(nèi),小腿被一根樹棍貫穿,這算不上什么大手術(shù),但是第一次主刀,我緊張的汗水止不住的流,最后在師傅的鼓勵下,順利的把木棍取了出來,手術(shù)順利結(jié)束,至今我一共上手術(shù)臺主刀救治患者共計三十四位,均十分的順利,這離不開我之前累積的經(jīng)驗,以及師傅的教導,成為了我們院的中流砥柱。
我的醫(yī)齡還是過于簡短,導致很多患者家屬都不太相信我的能力,醫(yī)患的信任問題是我當前最應該加強的地方,我得學會如何去跟患者家屬溝通,畢竟當一些患者進入昏迷暈厥的時候,只能從家屬的口中得知患者的情況。我希望我能在未來的一年里深得我?guī)煾傅恼鎮(zhèn)?,努力工作,爭取在來年升為副主任,成為師父的左右手,繼續(xù)為醫(yī)院貢獻自己的價值。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇三
根據(jù)《市衛(wèi)生局關于開展愛嬰醫(yī)院管理評估復核工作的通知》要求,我院領導積極部署創(chuàng)建工作,召開“愛嬰醫(yī)院評估創(chuàng)建工作安排會”提高認識,統(tǒng)一思想,針對評估標準逐條自查整改,督導落實,使愛嬰醫(yī)院的創(chuàng)建管理工作上了一個新的臺階。現(xiàn)將我院開展的各項工作概括如下:
一、加強領導,健全制度。
我院對愛嬰醫(yī)院工作高度重視、精心部署、明確分工,各科室嚴格遵照《愛嬰醫(yī)院標準(2014版)》認真貫徹落實到位、效果明顯。
1、我院成立了貫徹母乳喂養(yǎng)規(guī)定領導小組,由業(yè)務院長、醫(yī)務科長、護理部、產(chǎn)科、兒科主任組及護士長等組成,并制定了工作職責,將母乳喂養(yǎng)規(guī)定發(fā)給小組各成員,并組織學習。
2、在產(chǎn)科門診、兒科門診、產(chǎn)房、病房、新生兒室張貼《促進母乳喂養(yǎng)成功十條標準》、《醫(yī)院母乳喂養(yǎng)規(guī)定》、《國際母乳代用品銷售守則》,并要求醫(yī)務人員掌握。
3、制定了詳細的母乳喂養(yǎng)工作計劃,并不定期的進行檢查,有記錄、有改進措施。
4、禁止各科室張貼母乳代用品銷售廣告、資料,及代銷母乳代用品行為。
5、每年的“世界母乳喂養(yǎng)周”,我院組織相關人員上街開展母乳喂養(yǎng)好處的宣傳教育,發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳資料。
二、全員培訓、廣泛宣傳。
堅持對全體醫(yī)護人員進行必要的管理和技術(shù)培訓。
1、醫(yī)院開展對全體醫(yī)護人員的母乳喂養(yǎng)政策和知識的培訓講座。
2、對新上崗人員進行母乳喂養(yǎng)知識的崗前培訓,并進行考核,合格后方可上崗,并定期對每個醫(yī)務人員進行母乳喂養(yǎng)知識培訓,每年至少1次,每次3小時以上。
3、在產(chǎn)科、兒科的門診、病區(qū)、候診區(qū)和公共區(qū)域設立版面,宣傳資料等宣傳,活動內(nèi)容豐富、形式多樣,受益產(chǎn)婦多,社會效益好。
三、定期督導、成績明顯。
我院制定了促進母乳喂養(yǎng)崗位責任制,要求產(chǎn)科、兒科醫(yī)護人員能夠正確掌握母乳喂養(yǎng)的知識和技能,母乳代用品銷售管理辦法、促進母乳喂養(yǎng)成功的十點措施。
1、實行責任責任到人,剖產(chǎn)后和順產(chǎn)后30分鐘由助產(chǎn)士進行指導母子皮膚接觸和吸吮,回病房后由責任護士進一步指導母乳喂養(yǎng)技術(shù)和技巧,直至產(chǎn)婦全面掌握母乳喂養(yǎng)知識。
2、母親留房觀察期間,嬰兒和母親在一起。
4、通過母乳喂養(yǎng)宣教和醫(yī)務人員指導80%以上母親掌握了正確的哺乳體位及新生兒的含接姿勢,讓母親掌握了足夠的母乳喂養(yǎng)知識。
5、促進自然分娩,降低剖宮產(chǎn)率,我院制定了降低剖宮產(chǎn)率的制度和措施,嚴格掌握剖宮產(chǎn)指征,盡一切努力降低剖宮產(chǎn)率。
四、存在不足及下一步措施。
(一)存在不足。
1、雖然我院努力宣傳母乳喂養(yǎng),但孕婦入院前的溝通有限。醫(yī)師短缺及孕婦多孕前不愿參加孕婦學校。
2、產(chǎn)后部分孕婦乳汁分泌不足,家人對“禁止給新生兒加任何食物”不能理解。增大了教育難度。
3、孕婦學校未能很好開展,與人員短缺及醫(yī)護及孕婦對孕婦學校未能很好認識。
4、個別人員對《本院促進母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》內(nèi)容掌握不夠具體。產(chǎn)、兒科部分醫(yī)護人員對母乳喂養(yǎng)技巧指導臨床應用有些欠缺。
5、宣傳有關母乳喂養(yǎng)的好處及方法告訴所有的孕產(chǎn)婦工作力度不夠。
6、盡管做了大量的工作,但對醫(yī)護人員相關愛嬰醫(yī)院知識及技術(shù)培訓的工作不夠完善。
7、宣傳版面內(nèi)容陳舊。
(二)改進措施。
1、加強對愛嬰醫(yī)院知識的培訓,提高愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)的技巧。
2、將母乳喂養(yǎng)納入常規(guī)的護理工作,指導產(chǎn)婦正確的哺乳技能,擠奶及泌乳的方法。
3、進一步加強孕婦需要的建設,增加一些必要的設施、設備、宣傳治療、培訓教材和課程安排。
4、每年對醫(yī)護人員開展形式不同的母乳喂養(yǎng)知識培訓。經(jīng)過上次復查,使我院對愛嬰醫(yī)院有了更深的認識,有力的促進了我院對愛嬰醫(yī)院管理工作的改進和提高,希望各級領導對我們的工作給予進一步的知道。
長子縣中醫(yī)院年4月25日。
2016。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇四
這是我拿到醫(yī)院的第三年,雖然在專業(yè)技術(shù)上精進了不少,但是我依然要時刻保持一顆需要學習的心。所以今年我又買回來了十二本有關婦產(chǎn)科方面的書籍,堅持每個月讀完了一本,并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識又豐富了不少,而且有很多次還運用到了臨床實際操作上,受到過護士長的多次表揚和贊賞。所以我覺得學習是我們一定在去堅持的一件事情,不管是哪個行業(yè),哪個階段,我們都要去學習,去積累知識,去提升自己。
我們作為一個婦產(chǎn)科的護士,就要時刻保持一顆警惕的心,因為隨時都有可能會發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個事故發(fā)生之前的準備,以備萬全之策。如果意外真的發(fā)生了,我們也一定要保持鎮(zhèn)定,懂得靈活應變。這一年里,我?guī)椭o士長處理五場大出血的意外情況,讓我更加能夠處事不驚,遇事不慌。
這一年里,我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實在準媽媽懷孕的過程里,準媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對她進行一個心理疏導,來緩解她的一個壓力,和焦慮狀態(tài)。所以這一年里,我一直在努力學習怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導。我用心陪他們聊天,耐心安慰他們,告訴她們很多以后他們需要注意的事項。通過我的安撫和照顧,也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼。所以掌握好一個溝通和心理疏導的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀,需要進步和努力的地方還有太多,離要做到婦產(chǎn)科護士長也是差的很遠。但是我會努力的,我會積極進取,我會精進自己,力求把每件事做到更好。
醫(yī)院個人工作總結(jié)三年終,其實我們做醫(yī)生的還真是挺忙的,但忙歸忙,年終工作總結(jié)還是要做的,這關系到我們這一年的工作記錄,也關系到我們來年的工作開展,要想有一個嶄新的開始,那就要有一個不錯的結(jié)尾。
不用說,作為把醫(yī)生當做我的人生理想的我,追求的也就是那“妙手仁心”的四個大字。在20xx年里,我共做了xx臺手術(shù),挽救了xx個病人的生命,醫(yī)治了xx個病人,治愈了xx個病人,改善了xx病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載,我也就不一一列舉了,我想說的是今年我在工作上的表現(xiàn)。今年是我當醫(yī)生的第五年,已經(jīng)病房里熟能生巧的我,卻還是會遇到新的問題,這些問題不是說我的醫(yī)術(shù)問題,而是病例的個體差異問題,當然,這其實是一件好事,在遇到這些不同的個體時,為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對了很多的參考,但也基本上是我們長期都需面對和攻克的難題,這不僅是對我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn),也是我不斷成長的一個磨礪機會。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對過去了,但還有未來的時期,當醫(yī)生也許就是這樣的吧?我還是得時時刻刻保持著清醒的頭腦,在工作中總結(jié)好這些個體的差異,對癥下藥,爭取不出現(xiàn)任何的藥品過敏等問題。
除了上面說到的問題,的確,醫(yī)患關系的問題也嚴重影響到了我們的工作。這一問題,我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問題了,這是整個醫(yī)療體系的問題。我在今年因為不被患者以及家屬信任而導致的病情惡化問題,我有責任,病人以及病人家屬也有責任,更大的責任是整個環(huán)境的責任。我想如果這一醫(yī)患關系出現(xiàn)的信任裂痕,不能得到有效的改善,醫(yī)患關系還將繼續(xù)惡化,這不僅僅影響到病人的治療,也會影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,沒有實踐也就沒有進步,沒有進步談和發(fā)展呢?作為醫(yī)院的醫(yī)生,我愿意積極負起責任,通過自己的努力去改善這兩方的關系,爭取在20xx年實現(xiàn)20xx年未能實現(xiàn)的改善!
基本上,這就是我20xx年這一年的工作總結(jié)了,不是總結(jié)了一些大而空的數(shù)據(jù),而是針對具體的工作總結(jié)了兩點重要的,我相信這兩點的總結(jié)也可以指引我更好的進行20xx年的工作,為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證!
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇五
今年以來,社區(qū)認真貫徹落實市、區(qū)、街道關于民主法治工作的部署要求,堅持法治導向,以維護人民群眾的合法權(quán)益為宗旨,以創(chuàng)建“民主法治示范社區(qū)”為載體,全面推進民主法治社區(qū)工作,為社區(qū)居民營造一個良好和諧的生活環(huán)境。
一、以強化組織領導為保障,確保法治建設機制有力。
一是建章立制抓認識,社區(qū)黨支部、居委會對民主法治工作高度重視,先后召開了黨、政、社區(qū)屬地企業(yè)領導聯(lián)席會議,專題研究部署了社區(qū)法治建設各項工作,將民主法治工作納入社區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展的總體規(guī)劃,提上了重要議事的程。
二是責任分解抓落實,成立了由社區(qū)黨支部書記任組長、社居委主任為副組長、居委干部、派出所戶籍警等相關人為成員的法治領導小組,治保委、民調(diào)委、居民組長、企業(yè)法人代表等15人組成的組織網(wǎng)絡,明確了年度民主法治工作實施意見,每月普法工作計劃安排到位,普法隊伍不斷壯大,切切實實抓落實。
二、以營造濃厚氛圍的先導,確保法治建設全面推進。
一是全面加強法制教育。首先是加大了社區(qū)干部培訓力度,確實抓好社區(qū)中心組“每月一法”等學習制度,對社區(qū)干部進行法律知識培訓。其此是加強了社區(qū)居民的法制教育,利用社區(qū)市民法制學校、居民學習中心戶等陣地,廣泛開展居民道德教育,學習相關的法律法規(guī),結(jié)合建設中居民拆遷出現(xiàn)的矛盾、問題,學習《土地法》、《信訪條例》等一系列的法律法規(guī),盡快提高居民的自身素質(zhì)和法制觀念,熟悉和了解拆遷政策,激發(fā)出他們?yōu)樽訉O后代和新城建設作出一定的貢獻和犧牲精神,使拆遷工作能順利進行。三是利用寒暑假加強對青少年學生的法制教育加強了對未成年人的思想道德教育。四是加強對流動人員進行《外來人員管理條例》和《環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《交通法》、《婚姻法》等宣傳教育,使他們逐步懂法、用法、守法,使居住在本社區(qū)的外來人員都辦理了暫住證,對法規(guī)意識淡薄的現(xiàn)象得到明顯改變。五是提高了企業(yè)守法經(jīng)營意識,通過組織社區(qū)企業(yè)經(jīng)營管理人員學習《公司法》、《企業(yè)所得稅法》《工傷保險條例》等法律,增進了企業(yè)依法辦事,誠信經(jīng)營的意識。在用人方面基本都能按照《勞動法》執(zhí)行,保障了職工利益。
二是廣泛開展法治宣傳。社區(qū)利用黑板報、畫廊、宣傳標語及市民法制學校、居民中心戶、各種會議進行普法宣傳,發(fā)放各種普法宣傳資料,宣傳“五五”普法,并能結(jié)合中心工作,組織禁毒、計劃生育、119消防宣傳展牌在社區(qū)展出,為居民學習,按受教育提高防范意識,以此來增強居民的法制觀念,建立良好的生活秩序,提高遵紀守法觀念,使社區(qū)更為和諧、穩(wěn)定。
三、以基層民主法制建設為重點,確保法治建設常抓不懈。
一是深入推進系列創(chuàng)建活動,進一步健全居民自治組織,完善居民代表大會制度,動員廣大居民群眾積極參與居委管理、監(jiān)督居務財務管理,保證人民群眾行使民主權(quán)利,爭創(chuàng)市級“民主法治示范社區(qū)”。二是引導社區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務意識,健全各項規(guī)章制度,遵循“依法建制、依法治民”民主管理的原則,使社區(qū)管理工作走向規(guī)范化、正規(guī)化、制度化、法制化的軌道。三是堅持做到普法工作有計劃、有步驟、有檢查、有總結(jié)、有考核、,確保法治建設常抓不懈。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇六
20__年下半年,我院領導班子根據(jù)《平江縣衛(wèi)生局關于印發(fā)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核辦法(試行)的通知》平衛(wèi)[20__]04號文件精神,成立了績效考核領導小組,以醫(yī)院績效提高工作質(zhì)量和效率,更好的為病人服務,推進醫(yī)院建設和發(fā)展為目的,以堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則制定了南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員考核實施方案。
一、績效辦制訂了各崗位員工的考績效考核評分標準和績效分配方草案,經(jīng)院委會、各科室主任護士長多次修改,職代會討論全體通過方案。
二、組織全院職工學習了績效考核方案和各崗位工作質(zhì)量標準。
三、考核分定期考核與平時考核、院領導考核與科室考核相結(jié)合,院內(nèi)考核由分管領導負責對各線的考核,科主任、護士長負責對本科室人員的考核,每兩月考核一次,考核結(jié)果與獎金掛勾。
四、加強了成本管理,對各科室財產(chǎn)器械進行了盤底建賬,建立了財產(chǎn)物資管理制度及財產(chǎn)物資報廢賠償規(guī)定。
五、對全院成本進行了分項分科室登記,每月匯總反饋,為領導提供了各項成本費用開支情況,各科室成本節(jié)約意識大大增強,杜絕了長明燈、長流水。
六、通過績效考核大大調(diào)動了員工的工作積極性,今年病人比去年住院病人增加66%,醫(yī)務人員的主動服務意識增強,病人滿意度達98%,杜絕了醫(yī)療護理投訴。
存在問題:
一、有的干職工對績效考核的目的意義認識不夠。對成本核算難以接受。
二、績效考核工作經(jīng)驗不足。
整改措施:
一、加強對管理人員的績效考核培訓。
二、每季對醫(yī)院成本進行分析,掌握成本數(shù)據(jù)。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇七
在醫(yī)院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,做到思想上、工作上時刻同共產(chǎn)黨保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結(jié)合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)務工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習婦產(chǎn)科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務工作筆記xx萬字,撰寫工作報告xx份,撰寫業(yè)務工作論文xx篇。
二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者xx人,實施手術(shù)xx例,治愈病人xx人(次)。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇八
醫(yī)院關于“愛嬰醫(yī)院”
復核檢查中存在問題整改情況報告。
一、主要存在問題如下:
1.全院培訓不到位2.醫(yī)務科職責不明確。
6.支持組織培訓資料為歸檔7.大廳、小賣部未張貼三個十條。
8.母乳喂養(yǎng)員工手冊中母嬰皮膚接觸時間應改為最新標準;產(chǎn)后半小時進行。
二、整改情況:
1.強化培訓,嚴格要求;加強愛嬰醫(yī)院宣教,堅持母乳喂養(yǎng)指導,進行了全院愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識強化培訓,并通報專家組提出了相關的改進意見和建議,要求定期進行整改落實。定期對產(chǎn)科工作人員、住院產(chǎn)婦、門診孕婦進行母乳喂養(yǎng)知識考核提問,了解母乳喂養(yǎng)知識掌握情況,以保證母乳喂養(yǎng)順利開展。進一步加強產(chǎn)兒科人員對母乳喂養(yǎng)知識的培訓和技能操作,加大母乳喂養(yǎng)宣傳力度,強化產(chǎn)兒科制度建設,提高產(chǎn)科服務質(zhì)量,吸引更多的孕產(chǎn)婦及兒童來院。2.完善制度,明確醫(yī)務科職責。下發(fā)愛嬰醫(yī)院領導小組和技術(shù)指導小組文件,明確愛嬰醫(yī)院領導小組下設辦公室在醫(yī)務科,由醫(yī)務科副科長xx同志任辦公室主任,負責日常工作。
3.將母乳喂養(yǎng)咨詢記錄、孕婦學校詳細課件、基層婦幼保健組織相關培訓資料整理后進行了歸檔,進一步完善了全縣婦幼工作通訊錄。
5.制定降低剖宮產(chǎn)率的措施并切實落實;加強剖宮產(chǎn)壞處,陰道生產(chǎn)好處的宣傳。
6.要求醫(yī)院營銷部在醫(yī)院大廳、小賣部等地張貼關于母乳喂養(yǎng)三個十條海報。
7.進一步修訂母乳喂養(yǎng)員工手冊,并重新印刷,做到全體員工人手一冊,并在全院愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識培訓會上明確修正內(nèi)容。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇九
終于結(jié)束了近半年的見習生活,內(nèi)心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院見習,一直到參加許多活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關系,這都是在學校學習不到的,但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長。
在見習中最特別的,就是帶精神科團體。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn),這一群精神科病人其實是很可愛的,__醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設計,激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科見習的同學還要有更不同的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫(yī)院見習,所以接觸的東西變廣了,也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
在__醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方,但是__醫(yī)院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到向上的生命希望。
在見習之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒見習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是見習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫(yī)務社工的學生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個實務工」,心中確實有點成就感。
感謝__醫(yī)院給我見習的機會,也感謝佳純見習督導在工作忙碌之時,還要帶領見習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他見習生,在緊湊的見習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然見習時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇十
根據(jù)《自治區(qū)衛(wèi)生廳關于印發(fā)****愛嬰醫(yī)院評估實施方案(試行)的通知》要求,我院領導積極部署評估工作,召開“愛嬰醫(yī)院評估工作會議”,督促各相關科室針對評估標準逐條自查整改,使愛嬰醫(yī)院的管理工作做到實處。下面就我院針對愛嬰醫(yī)院評估標自查、自評情況向愛嬰醫(yī)院評估小組匯報如下:
一、醫(yī)院基本情況。
醫(yī)院始建于1967年,在44年的發(fā)展進程中,伴隨隸屬關系和服務職能的變化先后七次更名。2008年10月,醫(yī)院統(tǒng)一劃歸自治區(qū)衛(wèi)生廳管理。2010年6月,正式更名為****醫(yī)院,實現(xiàn)了由企業(yè)醫(yī)院向事業(yè)單位的轉(zhuǎn)變。
醫(yī)院現(xiàn)有在職職工860名,其中高級職稱161人,中級職稱186人,其中產(chǎn)科醫(yī)生9名,高級職稱2人,中級職稱3人,護士13人,助產(chǎn)士6名;兒科醫(yī)生8名,高級職稱3人,中級職稱2人,護士12人;醫(yī)院編制床位532張,設置15個臨床科室、10個醫(yī)技科室、16個職能科室,2個綜合門診、1個職業(yè)病防治所、1個體檢中心,是集醫(yī)療、預防、科研、教學、康復為一體的二級甲等醫(yī)院,是天津醫(yī)科大學眼科中心寧夏分中心、國家安監(jiān)總局礦山醫(yī)療救護中心**分中心和**醫(yī)科大學教學醫(yī)院。
近年來,先后投資3000余萬元購進了64排螺旋ct、彩色超聲診斷儀、全身單板dr機、關節(jié)鏡、眼底熒光造影系統(tǒng)、全自動免疫分析儀等一批大型醫(yī)療設備,提高了醫(yī)院的診療水平,固定資產(chǎn)原值達1億多元。
在實現(xiàn)自身跨越式發(fā)展的進程中,醫(yī)院不斷踐行公立醫(yī)院社會責任,始終堅持全心全意為患者服務的宗旨,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量、開展技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化診療環(huán)境、倡導人文精神,核心競爭力不斷增強,受到了各級領導以及各界人士的廣泛關注和好評,先后被授予國家級“愛嬰醫(yī)院”,全國首批“百姓放心醫(yī)院”,****“文明單位”
等殊榮。2011年又順利通過****三甲評審及自治區(qū)“文明單位”評審。
二、調(diào)整領導機構(gòu),完善工作職責。
我院因人事變動,相關職能科室名稱變更,為加強愛嬰醫(yī)院管理,促進母乳喂養(yǎng)工作,于2011年重新調(diào)整了愛嬰工作領導小組和技術(shù)指導小組,由院長、主管業(yè)務院長、醫(yī)務科、護理部、預防保健科、院感科、產(chǎn)科、兒科主任組及護士長等組成,完善了工作職責。同時科室制定了促進母乳喂養(yǎng)崗位責任制,作為母乳喂養(yǎng)的工作職責。
三、認真執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定,積極開展宣教工作。
2、制定了詳細的母乳喂養(yǎng)工作計劃,并不定期的進行檢查,有記錄、有改進措施;
3、禁止各科室張貼母乳代用品銷售廣告、資料及代銷母乳代用品的行為;
4、我院無母乳代用品的生產(chǎn)者、銷售者提供的健康教育及宣傳材料、資料;也未提供奶粉給新生兒,未接受奶粉廠商饋贈,工作人員未向母親推薦母乳代用品。
四、積極開展全員培訓,提高政策知曉率,加強孕產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)知識及技術(shù)的學習。
1、對新上崗人員進行母乳喂養(yǎng)知識的崗前培訓,并進行考核,合格后方可上崗;
3、各病區(qū)醫(yī)護人員將母乳喂養(yǎng)內(nèi)容納入了查房內(nèi)容,病歷中有記載;
五、積極幫助產(chǎn)婦產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)指導。
2、母親留房觀察期間,嬰兒和母親在一起;
3、產(chǎn)后給予產(chǎn)婦及其家人良好的休息環(huán)境,并進行營養(yǎng)方面指導;
4、母嬰分開,母親在生后6小時開始擠奶,每3小時擠一次,夜間擠奶20—30分鐘;
六、認真實行24小時母嬰同室。
1、母嬰同室,母親和嬰兒24小時在一起;同時開展優(yōu)質(zhì)化護理,責任護士經(jīng)常巡視病房。指導產(chǎn)婦做到早開奶、按需哺乳,不給母乳喂養(yǎng)的新生兒吸人工奶頭或使用奶頭作安慰物。
3、經(jīng)測評,我院除去有醫(yī)學指征的新生兒外,80%的新生兒生后未吃過任何母乳以外的食品及飲料,做到了純母乳喂養(yǎng)。2011年分娩1694人,純母乳喂養(yǎng)達80%。
七、開展各種母乳喂養(yǎng)咨詢服務,認真落實母乳喂養(yǎng)支持工作。
1、為了保護、促進和支持母乳喂養(yǎng),降低嬰兒發(fā)病率和病死率,提高母乳喂養(yǎng)率,結(jié)合我院工作實際,產(chǎn)科設母乳喂養(yǎng)咨電話,白天0952-2421015,夜間0952-2421016;內(nèi)兒科、孕產(chǎn)婦保健門診等醫(yī)療臨床科室應協(xié)同做好母乳喂養(yǎng)支持工作。
2、孕產(chǎn)婦保健門診對孕婦產(chǎn)前檢查時,進行母乳喂養(yǎng)宣教并建立孕產(chǎn)婦保健手冊。2011年建立孕產(chǎn)婦保健手冊1000余本,母乳喂養(yǎng)知識和乳房保健知識宣教1000余人次。
3、產(chǎn)科主管醫(yī)生在產(chǎn)婦出院前,告之產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)咨詢電話,并填好孕產(chǎn)婦保健手冊。產(chǎn)科主管醫(yī)生在產(chǎn)婦出院時,告之產(chǎn)婦出院后我科有護士于產(chǎn)后第7、14、28天上門訪視。
4、產(chǎn)科一直負責本院住院分娩對象的產(chǎn)后訪視和產(chǎn)后康復檢查工作,做好詳細記錄并加以母乳喂養(yǎng)情況及嬰兒生長發(fā)育知識指導。
5、從2009年1月開始開展孕婦課堂進行包括母乳喂養(yǎng)知識在內(nèi)的圍產(chǎn)期知識宣教,12次∕年,每月最后一個周六定時舉辦,宣傳母乳喂養(yǎng)知識、好處等,滾動開課,收到良好效果及廣泛好評。
6、積極促進和支持婦保部門擔任產(chǎn)后訪視。
八、開展預防艾滋病母嬰傳播工作。
所有的孕婦在分娩前均接受hiv抗體檢測,發(fā)現(xiàn)hiv抗體陽性孕婦,實行人工喂養(yǎng),并及時報醫(yī)院保健科和轄區(qū)婦幼保健機構(gòu)。
九、提高產(chǎn)時保健質(zhì)量,支持自然分娩,嚴格控制剖宮產(chǎn)率。
2、開展了孕產(chǎn)婦高危篩查,按照規(guī)定轉(zhuǎn)診;
3、預防控制產(chǎn)科并發(fā)癥,產(chǎn)科出血發(fā)生率低于3%,ⅲ會陰裂傷發(fā)生率為0;
4、有孕產(chǎn)婦死亡病歷及產(chǎn)科疑難病例討論制度,并組織實施。
十、積極開展新生兒疾病篩查工作。
2006年開始新生兒疾病篩查,大力宣傳新生兒疾病篩查和聽力篩查的目的和意義,提高新生兒家長對新篩工作的認識與依從性,從而提高我院新生兒疾病篩查的覆蓋率和篩查率。2011新生兒疾病篩查率90%。
十一、嚴格執(zhí)行婦幼保健信息管理制度。
我院堅持以《母嬰保健法》為依據(jù),以落實《中國婦女發(fā)展綱要》和《中國兒童發(fā)展綱要》為目的,加強統(tǒng)計工作領導,穩(wěn)定和健全三級保健網(wǎng),我院積極配合市衛(wèi)生局開展婦幼信息管理工作,無孕產(chǎn)婦死亡和出生缺陷漏報情況。
十二、嚴格執(zhí)行《出生醫(yī)學證明管理辦法》。
按照《出生醫(yī)學證明管理辦法》所規(guī)定的管理流程要求,在院分娩產(chǎn)婦免費簽發(fā)《出生醫(yī)學證明》,辦公地點設在我院產(chǎn)科。
201*年2月27日。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇十一
20xx年,我院按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦的安排,在縣衛(wèi)生局創(chuàng)衛(wèi)領導小組的指導下,成立組織機構(gòu),健全相關規(guī)章制度,積極收集創(chuàng)衛(wèi)相關資料,廣泛開展創(chuàng)衛(wèi)工作宣傳教育工作。
首先注重明確職責,進一步完善責任落實的組織領導機制,確保領導到位、人員到位、責任到位,措施到位,成立了醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)工作領導組,領導組由院長任組長,副院長任副組長,強化對創(chuàng)衛(wèi)工作的領導。
領導組下設辦公室,由院辦、總務科、防保科、醫(yī)務科、感控科、保衛(wèi)科、人事科等相關科室同志組成,同時明確8名工作人員,分工明確,責任落實。真正形成一把手親自抓,分管領導具體抓,職能部門分工抓,全員合力共同抓的工作機制,努力形成創(chuàng)建工作合力。我們始終把抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作擺在重要位置,重拳出擊,整治“臟、亂、差”。在工作要求上,注重“嚴”、“硬”、“真”,進一步加大了創(chuàng)建工作的督查力度。同時完善了自查自糾、互查抽查、突擊檢查等多種形式的檢查機制,充分發(fā)揮創(chuàng)衛(wèi)督查組的督查和協(xié)調(diào)作用。特別是督查檢查中暴露出來的問題,強化責任,落實措施,務求實效,迅速行動,認真整改,真正做到在做精做優(yōu)上下功夫,在做優(yōu)做美上花力氣,努力使我院的創(chuàng)建工作達到領先水平。
結(jié)合行業(yè)特點,有計劃、有步驟、有重點地進行創(chuàng)建工作教育。通過強有力的宣傳聲勢,營造創(chuàng)衛(wèi)氛圍,使“醫(yī)院是我家,創(chuàng)建靠大家”的口號家喻戶曉,深入人心。在醫(yī)院門診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄和讀報欄,每月更換宣傳內(nèi)容,發(fā)放健康教育宣傳資料,開展健康咨詢;門診醫(yī)生對前來就診病員出具健康處方,定期將《健康教育》報刊發(fā)放到科室和病床,并通過工休座談會等形式向病人及其親屬開展候診、就診、住院、出院健康教育。健康知識知曉率達到80%以上,住院病員做到個個普及健康教育。
認真貫徹《傳染病防治法》,傳染病防治有計劃和相關的`配套規(guī)章制度,資料齊全。建立了傳染病防治組織,依法開展監(jiān)督管理工作;疫情絡健全,法定傳染病漏報率2%,設有發(fā)熱門診、腸道門診、健康教育宣傳專欄。無甲、乙類傳染病暴發(fā)疫情,無脊髓灰質(zhì)炎病例發(fā)生,無院內(nèi)感染引起的傳染病暴發(fā)疫情和死亡事故。
創(chuàng)建衛(wèi)生縣城,就是要把管理工作推向經(jīng)?;⒅贫然?、法制化的軌道。為此,我們積極創(chuàng)新機制,強化管理,努力實現(xiàn)由突擊整治向綜合治理、依法管理轉(zhuǎn)變。首先,靠制度管人,依法治理。我們認真貫徹落實有關各種法規(guī)和規(guī)章,使創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作有法可依,有章可循。其次,對相關薄弱環(huán)節(jié)進行重點整治,綜合治理。為解決時緊時松的弊端,我們與各科室簽訂了創(chuàng)建目標責任書,誰違反了就給予處罰。每個科室都明確了保潔負責人,實現(xiàn)全覆蓋,不留死角,并在此基礎上,實行嚴格的考核機制,確保工作到位。
今年來,我們在創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城和縣城管理中做了大量的工作,取得了顯著成效,但仍然存在一些問題,創(chuàng)衛(wèi)任務還相當繁重和艱巨,下一步工作,我們將以此為契機,嚴格按照上級領導提出的意見和要求,學習好的做法和經(jīng)驗,進一步突出工作重點,強化落實措施,加大推進力度,提高工作標準,將創(chuàng)衛(wèi)工作不斷引向深入,為把縣早日建設成為省級衛(wèi)生縣城作出我應有的貢獻。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇十二
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務。
1、團結(jié)帶領全院黨員干部和職工開展深入學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛征求意見,認真撰寫心得體會報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風工作實施方案,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領導小組,設立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務,嚴格以法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育,引導全院醫(yī)務人員,努力發(fā)揚人道主義精神,大力弘揚“患者至上、服務第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關規(guī)定給予處罰。同時,設置意見箱,公開舉報電話,加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設,增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀念日,舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇十三
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫(yī)院標準,逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)督,認真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分,主治級;140,主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;,
ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經(jīng)常工作延長超出下班時間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫(yī)技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調(diào)醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓,提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓;
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術(shù)人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)能力水平。強調(diào)醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學為主、共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務,塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務態(tài)度,實現(xiàn)人性化服務思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來,我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下,進一步強化執(zhí)行力,更新觀念,提高認識,開展技術(shù)創(chuàng)新,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇十四
在本年度工作中,在院領導的正確指導下,堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務的指導思想,突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。
病案在當今的作用越來越顯著,它是今后醫(yī)療付款及醫(yī)療保險的依據(jù),同時也是處理醫(yī)療糾紛的依據(jù)。因此,病案室是每個醫(yī)院的'重要環(huán)節(jié)之一?,F(xiàn)將20xx年病案室工作總結(jié)如下:
一、在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理,按病案書寫規(guī)范要求,保證病案完整,不錯裝、漏裝,按每月序號順序依次存檔。
二、在規(guī)定時間內(nèi)負責催要外借的病案及對歸還的病案進行核對,使病案歸還率、完整性達100%。按有關規(guī)定予以辦理同意復印或復制病案的相關手續(xù)。
三、我們是一個新建醫(yī)院,在新建病案室時,努力奮戰(zhàn),加班加點三個月,使我院病案、處方點評、抗生素應用等工作急步走向了正規(guī)化,基本達到了我市衛(wèi)生部門的要求。
四、每天檢查已出院病案,及時將缺漏項目、錯誤事項等不足之處反饋給臨床醫(yī)師,限時在允許范圍內(nèi)予以完善、糾正、修改、檢查及修正病歷,917份,甲級病歷98%。
在本年度工作中,在院領導的正確指導下,堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務的指導思想,緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展為中心,全面履行職責,突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。把本年度出院病人309份病案首頁進行疾病及手術(shù)的編碼,上傳至徐州衛(wèi)生局。
在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理,按病案書寫規(guī)范要求,按程序進行編排,保證病案完整,不錯裝、漏裝。熟練掌握icd―10編碼,對每份出院病案其主要診斷及手術(shù)名稱進行編碼,微機首頁錄入,裝袋上架存檔。對外來辦案人員、參保人員需要復印病案資料的熱情接待,及時準確地為臨床提供可靠資料。
病案室是一項綜合協(xié)調(diào)、中和服務的工作,應具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度。在今后的工作中,我將繼續(xù)學習并運用先進的病案資料管理方法和計算機知識,努力開展新業(yè)務、新技術(shù),為醫(yī)院的信息工作作出更大的貢獻。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇十五
我院自開展公立醫(yī)院改革工作以來,院領導班子成員高度重視,為了工作的順利開展,立即成立了相關的各項組織。我們的具體做法是:
一是我院按要求制訂了實施方案,并按時上報衛(wèi)生主管部門。二是根據(jù)實施方案,對各項工作明確了具體的工作步驟與目標,并制定相應的考核辦法。
三是成立了院長為組長的組織實施機構(gòu)、明確負責部門的責、權(quán)、利,有承擔具體工作的人員。
四是醫(yī)院明確了各項工作的責任部門、責任科室與責任人,并制訂了相關的目標責任考核辦法。五是層層簽定了責任狀。
六是醫(yī)院多次召開相關的會議,部署了我院醫(yī)改工作。七是醫(yī)院各部門和科室召開相關會議并落實醫(yī)改各項工作要求。
一是為了從根本上改善病人就醫(yī)環(huán)境,加大基礎建設投入,方便病人就醫(yī),讓病人看好病,醫(yī)院投資進一步改善了醫(yī)療就醫(yī)環(huán)境。
二是在門(急)診大廳開展節(jié)假日門診開診,有節(jié)假日門診開診時間和醫(yī)生安排公示,檢驗科、功能檢查科室安排人員照常值班,有節(jié)假日人員安排表。
三是醫(yī)務科、后勤科等部門制訂了節(jié)假日門診工作預案。四是規(guī)定了檢驗科、功能科、放射科的節(jié)假日檢查結(jié)果須在當日完成。
五是制訂了預約診療工作方案,開展了門診信息公開和咨詢服務;專家門診預約率達到20%以上(含出院病人病房診療)、本地病人復診預約率達到50%以上、口腔科、產(chǎn)前檢查、術(shù)后病人復診預約率達到60%以上。
六是制訂了縮短門診掛號、交費、取藥等候時間的工作方案和門診突發(fā)事件工作預案,并落實了相關措施;對門(急)診流程、布局、設施進行了改進及調(diào)整。
七是醫(yī)院開展并啟動了信息化過程,該系統(tǒng)與新農(nóng)合平臺實現(xiàn)了無縫對接,新農(nóng)合住院費用實現(xiàn)了“當天出院,當天補償”。
八是晉升技術(shù)職稱人員,制訂了對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的計劃與目標,已組織了實施、組建醫(yī)療小分隊到邊遠地區(qū)開展了免費義診活動。
九是制訂了優(yōu)質(zhì)護理服務的工作方案與目標,我院的優(yōu)質(zhì)護理服務病房占全院病房的90%以上,并按照優(yōu)質(zhì)護理服務工程定期或不定期的進行了考核。
十是制訂了臨床路徑管理實施方案;臨床路徑管理的病種正在實施中;實現(xiàn)了與有條件的同級醫(yī)院之間的檢驗結(jié)果、影像資料互認;開展了按病種費用控制;實行了按藥品通用名開具處方,并實行了處方點評;實行了費用一日一清單制度和費用查詢制度;全部藥品實行集中招標采購;推行了醫(yī)用耗材集中采購。
十三是開展了患者滿意度第三方測評,對測評結(jié)果有分析改進意見;開展了按病種付費試點,并公布了相關信息;定期對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風進行考評;定點定時公布涉及服務、費用的信息。
(一)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
一是我院制訂了完善的醫(yī)療管理制度,做到了人手一冊。醫(yī)院定期組織對全院各項制度的落實情況進行了監(jiān)督檢查。定期對醫(yī)務人員進行了崗位培訓。
二是有專門的醫(yī)療質(zhì)量管理部門,達到了按床位設立專職質(zhì)控員的標準,我院設立3名專門的質(zhì)量控制檢查員。每月對醫(yī)療質(zhì)量檢查情況進行通報,并落實了相關獎懲措施、定期進行了醫(yī)療質(zhì)量講評。健全了院內(nèi)醫(yī)療行為評價體系,定期或不定期對醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯進行行為過失評價,并找出了管理或制度上的問題,并及時進行了整改。
三是在嚴格規(guī)范診療行為方面,我院制訂了相關診療規(guī)范標準與管理辦法,定期組織了對臨床用藥進行檢查,并進行合理用藥點評,加強了處方管理,定期組織對處方進行檢查和點評,明確了大型設備的檢查申請權(quán)限,ct、dr、核磁等檢查結(jié)果的陽性率逐步提高。
(二)加強醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)管力度,打擊醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂一是在醫(yī)德醫(yī)風考評與監(jiān)管方面,我院每年至少組織一次對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風進行考評,建立了醫(yī)務人員醫(yī)德檔案,規(guī)定了醫(yī)務人員醫(yī)德考評結(jié)果與晉升晉級掛勾,引入了第三方醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查機制,不定期組織社會人士對我院的醫(yī)德醫(yī)風進行評議。
二是在違紀行為的懲處方面,我院制訂了醫(yī)務人員行為準則和懲處不良從業(yè)行為辦法,建立了有效的預防機制;建立了暢通的投訴舉報渠道,有專人負責投訴舉報的受理;嚴格按照有關規(guī)定查處相關案件。
(三)健全抗菌藥物應用管理制度規(guī)范臨床醫(yī)生醫(yī)療行為我們的具體做法是:
二是醫(yī)院院長與臨床科室主任簽訂抗菌藥物合理應用責任狀,科主任與臨床醫(yī)生簽定責任狀,明確抗菌藥物合理應用控制指標。把抗菌藥物合理應用情況作為院長、科室主任綜合目標考核以及晉升、評先評優(yōu)的重要指標。
三是開展了對我院抗菌藥物的品種、劑型、規(guī)格、使用量、金額情況進行了一次深入調(diào)查:使用量排名前10位的抗菌藥物品種,住院患者抗菌藥物使用率、使用強度、i類切口手術(shù)抗菌藥物預防使用率,門診抗菌藥物處方比例。
四是我院認真組織全院醫(yī)務人員進行抗菌藥物臨床應用全員培訓,培訓采取組織全院醫(yī)務人員收看網(wǎng)絡直播、培訓班集中講座和科室自行組織學習培訓的方式進行。明確我院抗菌藥物分級目錄,對不同管理級別的抗菌藥物處方權(quán)進行嚴格限定,明確各級醫(yī)師和藥師使用抗菌藥物的處方或調(diào)劑權(quán)限;制定了明確的限制使用抗菌藥物和特殊使用抗菌藥物臨床應用程序,并嚴格執(zhí)行。
五是加強抗菌藥物購用管理。我院目前正在按照要求對抗菌藥物目錄進行全面梳理,清退存在安全隱患、療效不確定、耐藥嚴重、性價比差和違規(guī)促銷的抗菌藥物品種;嚴格控制抗菌藥物購用品質(zhì)、規(guī)格及數(shù)量。
六是我院定期開展了抗菌藥物臨床應用監(jiān)測與評估,分析我院及臨床各科室抗菌藥物使用情況,評估抗菌藥物使用適宜性;對抗菌藥物使用趨勢進行分析,出現(xiàn)使用量異常增長、使用量排名半年以上居于前列且頻繁超適應證超劑量使用、企業(yè)違規(guī)銷售及頻繁發(fā)生藥物嚴重不良反應等情況,及時采取有效干預措施。
我院在公立醫(yī)院改革工作中雖然取得了一些的成績,但仍存在許多不足:
一是政府投入資金少,績效考核操作較困難。
二是門診預約復診率還達不到要求的比例;臨床路徑正在實施中,但病種尚少。
三是合管辦尚未完全實行門診費用補償,選定基本藥物目錄品種有局限,臨床醫(yī)師用藥與老百姓用藥還不適應。
四是第三方醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查機制尚未全面鋪開;抗菌藥物使用要求指標均有差距。
五是護理工作中陪人的管理、工作流程有待進一步細化。六是醫(yī)院的發(fā)展速度跟不上更多人民群眾對衛(wèi)生服務的需求,公立醫(yī)院改革工作推進較緩慢。
一是進一步大力推行惠民服務措施;
三是加大我院管理人才的培訓力度。通過對醫(yī)院中層以上的管理人員進行系統(tǒng)培訓,提高我院的綜合管理能力和服務水平;四是切實推進信息化建設;五是強化績效考評力度,全方位調(diào)動醫(yī)務人員積極性。
在今后的工作中,我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),對照工作中存在問題及不足進行全面整改,把維護人民健康權(quán)益放在第一位,努力讓群眾看好病,以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務保障人民群眾的健康,讓領導放心、讓人民群眾滿意。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇十六
春節(jié)假日期間,我院按照市衛(wèi)生局要求,認真部署安全生產(chǎn)工作,落實重點部門、重點崗位專人專職責任制,確保了節(jié)日期間安全無事故。現(xiàn)將安全工作開展情況總結(jié)如下:
一、自查整改相結(jié)合,節(jié)前開展多輪安全生產(chǎn)檢查
節(jié)前,在院長的統(tǒng)一指揮下,各分管院領導就各自分管領域帶領相關職能科室立即開展安全生產(chǎn)排查工作,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。
檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對大型醫(yī)療設備、特種設備消毒壓力鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,從檢查結(jié)果看,全院燃氣鍋爐房、高壓配電、集中供氧及負壓、消毒壓力容器、電梯、立體機械升降車位,消防聯(lián)動控制系統(tǒng)、消防泵房設備,及大型醫(yī)療設備處于完好正常工作狀態(tài),值班人員堅守崗位,值班記錄完整;各病區(qū)樓層內(nèi)、建筑工地消防通道暢通,消防滅火器,疏散、安全出口指示標志全部正常;精麻藥品、?;锲芳笆诚靖綦x管理到位。
但也發(fā)現(xiàn)了部分安全隱患,主要是個別病房及學生宿舍違規(guī)使用電飯煲等大功率電器,當場對患者和學生進行了安全教育,要求立即停止使用。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員、建筑工地工人及實習進修人員進行安全教育,說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產(chǎn)的認識。
二、加強應急管理,把好節(jié)日安全關
配備相應的醫(yī)療物質(zhì),救護車始終保持良好狀態(tài),確保突發(fā)事件能夠及時、準確、有效的處置。
三、節(jié)日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責
我院臨床及行政科室都排出節(jié)日值班表,并配備副班,以防緊急情況的發(fā)生。嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責。值班人員電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診??傊蛋嗉案骺剖邑撠熑吮WC通訊聯(lián)絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實,并按要求做好每日安全生產(chǎn)情況上報工作,確保春節(jié)期間正常醫(yī)療秩序。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇十七
———北鎮(zhèn)市衛(wèi)生局 衛(wèi)生系統(tǒng)是面向社會,為全市廣大人民群眾健康服務的社會公共事業(yè)部門,也是開展社會治安綜合治理、促進社會安全穩(wěn)定和諧的重要戰(zhàn)線。因此,積極認真、扎實有效的開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動,努力為全市城鄉(xiāng)廣大就醫(yī)患者創(chuàng)造安全、放心的就醫(yī)環(huán)境,是衛(wèi)生系統(tǒng)落實市委、市安監(jiān)局工作要求,為全市平安建設做出應有的積極貢獻的重要舉措。特別是在喜慶建國六十周年,強化維穩(wěn)和安保的特定環(huán)境下,衛(wèi)生系統(tǒng)緊密結(jié)合,在全市醫(yī)療機構(gòu)開展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,創(chuàng)建平安醫(yī)院”為主題的醫(yī)院管理年活動,從加強組織領導,突出安全穩(wěn)定,建立和完善創(chuàng)建平安醫(yī)院各項工作機制,認真搞好基本建設和強化醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部安全保衛(wèi)體系入手,牢固樹立“確保衛(wèi)生系統(tǒng)平安、構(gòu)建和諧衛(wèi)生”的工作理念。在全系統(tǒng)普遍開展了安全生產(chǎn),并取得了年初確定的工作目標。
在年初召開的全市衛(wèi)生工作會上,將創(chuàng)建安全生產(chǎn)列為全系統(tǒng)年內(nèi)的重要工作任務之一。在建章立制的同時,在衛(wèi)生局的統(tǒng)一領導下,各單位充分發(fā)揮醫(yī)院的宣傳工作和宣傳陣地,普遍加強了對職工的教育和宣傳工作。其中主要以《企事業(yè)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)條例》、《防火教育》、《信訪條例》等為內(nèi)容進行宣傳教育,并結(jié)合系列普法教育,使醫(yī)院職工增強法制觀念和學法的自學性,提高了法制意識,同時充分利用宣傳橫幅、黑板報、宣傳櫥窗、錄像等資料進行宣傳,形成了遵紀守法、安全規(guī)范的熱烈氛圍。通過學習,今年全系統(tǒng)無一例安全生生事故發(fā)生。與此同時,衛(wèi)生局先后七次召開與創(chuàng)建工作相關的工作會議,安排布置安全生產(chǎn)工作,為保證工作落到實處,與此同時,重點抓苗頭了三項基本建設。 首先是進一步完善組織建設,加大領導力度,真正做到平安建設組織到位、領導到位。由衛(wèi)生局黨委書記。局長為組長,黨委書記、副局長任副組長,組建衛(wèi)生系統(tǒng)平安建設及安全生產(chǎn)領導小組,衛(wèi)生局各科室中層領導及市直系統(tǒng)主要領導、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長為領導小組成員并設立安全生產(chǎn)作辦公室,領導全面工作。同時,各醫(yī)療衛(wèi)生單位均建立相應組織,按照上級下發(fā)的標準和要求,結(jié)合系統(tǒng)工作實際制定工作標準,并建章立制確保建設工作組織、領導、落實三到位。
其次,強化責任制。系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)均簽定綜合治理、安全生產(chǎn)、平安醫(yī)院建設責任狀。同時根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)的整體工作將綜合治理、安全生產(chǎn)工作納入各醫(yī)療衛(wèi)生單位崗位目標管理責任制考核內(nèi)容。我們確定,綜合治理、安全生產(chǎn)工作實行一票否決,出現(xiàn)圈套問題或工作不力的,年度不評先進,出現(xiàn)一般問題扣除應得記分,并直接影響系統(tǒng)領導政績考核結(jié)果。
在具體工作中,我們確定,包括衛(wèi)生局機關在內(nèi),各醫(yī)療單位的主要領導為創(chuàng)建平安醫(yī)院的第一責任人,各單位根據(jù)實際情況,分別以科室為單位劃定責任區(qū)。各醫(yī)療單位共劃分安全防范責任區(qū)72個,確定重點防范目標52個,具體目標責任人124人。形成了上下貫通,縱橫到底的安全防范網(wǎng)絡。由于從局機關到醫(yī)療衛(wèi)生單位均成立了創(chuàng)建安全生產(chǎn)領導小組,落實了工作人員,明確了分工,為全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的實話、檢查、評估都提供了組織保證。同時,各醫(yī)療機構(gòu)均成立了醫(yī)療糾紛和其他安全事故應急處置領導小組,把工作具體分解到科室、崗位、人員,為及時排查醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患矛盾,安全隱患,防止事態(tài)升級等綜合治安防范工作提供了組織保障,從而有效的推動了安全工作的順利開展。
院里簽訂了相應的責任狀。規(guī)章制度的建立,保證了創(chuàng)建工作有章可循,使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序,行為有規(guī)范。
由于醫(yī)院的特殊工作性質(zhì)和特殊的工作環(huán)境,重點抓了醫(yī)療環(huán)境安全建設,據(jù)不完全統(tǒng)計,在20xx年僅局直各醫(yī)療單位用于這方面的投資在20萬元以上,其中市人民醫(yī)院投資近十萬元,對醫(yī)院消防通道疏散通道、安全出口暢通情況進行了檢查和維護,對損壞的“安全出口”標示牌進行了更換,并新增了“安全出口”標示牌。對應急照明、消防栓、滅火器等消防設施的性能進行檢查、更換,并負責制消防器材使用方法宣傳單發(fā)放到各科室,使消防基本知識得到普及。
市中醫(yī)院在資金不足的情況下,投資10余萬元維修了病房樓、警衛(wèi)室、車棚、防盜窗,購買了滅火器35個、應急照明燈15個,應急出口批示燈25個,安全出口批示燈15個,無線報警器一臺,在醫(yī)院重要部位安置了24個監(jiān)控攝像頭,做到了有備無患。
市人民醫(yī)院歷來把防火、防盜工作放到首位來抓,特別是防火工作,院長親自掛帥,主管副院長主抓,多次開會研究落實,做到防患于未然,并制定用火用電消防安全管理制度,火災應急疏散預案、重特大事故應急預案,各科室對照用火用電消防安全管理制度簽訂了責任狀。經(jīng)常檢查消防設施和疏散通道的狀況,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理更換了老化的消防水帶,新增了安全出口標示牌。
在治安防范上加大了力度,在人防方面他們清退了一些年齡大,能力差,不能用途工作打更臨時工,招納了一批年青力強的人充實到門衛(wèi),制定門衛(wèi)崗位職責,把復員軍人充實到保衛(wèi)一線,同時積極與公安內(nèi)保大隊聯(lián)系,研究醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的防范措施,在醫(yī)院建立了一支訓練不素、能打能拼的治安防范隊伍,有力震懾犯罪。在物防上,重點防范部位都安了防盜窗、隔離門,在技防上,保證重點部位的防火自動報警裝置和視頻監(jiān)控系統(tǒng)實時有效,實現(xiàn)了治安防范工作的五個延伸,即科學布局,將醫(yī)院技防向要害部位延伸;抓陣地控制,將技防向重點科室延伸;抓源頭建設,將技防向家屬院中區(qū)延伸;抓庭院防范,將技防向環(huán)境延伸;抓運行動態(tài),由事后向事前警惕,事中控制延伸,基本上形成人防、物防、技防三位一體,有機結(jié)合。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇十八
二00七年,我院將堅持以鄧小平理論為指導,認真貫徹黨的十六大精神,按照市衛(wèi)生局目標管理責任制的要求,結(jié)合醫(yī)院工作實際,繼續(xù)切實抓好“醫(yī)院管理,醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進”,認真搞好醫(yī)療服務和醫(yī)院建設工作,現(xiàn)制訂工作計劃如下:
一、二00七年醫(yī)院工作的指導思想
在市衛(wèi)生局的領導下,堅持以鄧小平理論為指導,認真學習貫徹黨的十六大精神,按照衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南試行》、《四川省醫(yī)院復查及管理評價標準試行》的要求,進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理,搞好服務;積極推進管理機制創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新和科技創(chuàng)新、服務創(chuàng)新,堅決反對醫(yī)療、藥品購銷活動中的商業(yè)賄賂,不斷加強醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)作風建設,堅持“全心全意為人民服務的宗旨”,堅持“救死扶傷”的人道主義精神,切實搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化服務。要進一步加強??平ㄔO,積極開展新技術(shù),以滿足患者的需求。在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平的同時,努力在解決“看病難,看病貴”問題上下功夫。要抓住時機加快醫(yī)院發(fā)展建設,團結(jié)全院職工,奮發(fā)努力,力爭全面完成和超額完成二00七年目標任務,進而推動醫(yī)院不斷發(fā)展。
二、二00七年醫(yī)院工作目標
三、二00七年重點要做好的工作
1、堅持發(fā)展和創(chuàng)新精神,不斷深化服務理念
2、繼續(xù)搞好行業(yè)作風建設
繼續(xù)深入開展醫(yī)德醫(yī)風教育和行業(yè)作風建設,不斷強化法制觀念和監(jiān)察審計機制,反對和抵制商業(yè)賄賂,進一步規(guī)范和完善行風建設的制度措施。
進一步樹立誠信意識和人性化服務理念,堅持搞好院務公開、科務公開,不斷完善科學化、民主化、規(guī)范化的醫(yī)院管理,切實搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務。堅持“八不準”和“五禁止,”積極推行以德治醫(yī)和人性化關懷,以精心的診療、禮貌、溫馨、周到的服務,不斷滿足廣大患者的醫(yī)療服務需求。要進一步完善醫(yī)院各項服務程序、各個服務環(huán)節(jié)的服務措施,力求實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、程序便捷、服務高品質(zhì)。
3、依法行醫(yī),繼續(xù)強化醫(yī)療質(zhì)量,進一步加強醫(yī)療管理
繼續(xù)認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》等各項法規(guī),按照“醫(yī)院管理年”的要求,以醫(yī)療質(zhì)量管理為核心,以嚴格各項醫(yī)療制度、措施、規(guī)程為重點,抓好以病例質(zhì)量控制、基礎醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療操作規(guī)程為主要內(nèi)容的醫(yī)療服務管理。進一步嚴格三級醫(yī)師責任制、病歷質(zhì)控的三級責任制,尤其要加強科室的兩級質(zhì)控和醫(yī)院感染的管理、監(jiān)控,要不斷提高各級醫(yī)技人員的質(zhì)量責任意識和科主任的質(zhì)量管理意識,加強檢查考核,嚴格落實責任,以確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平不斷提高。
4加快??平ㄔO和專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)、引進
要下大力氣加快??平ㄔO,繼續(xù)抓好心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科、中醫(yī)示范科室、介入專業(yè)技術(shù)等??平ㄔO,發(fā)揮腫瘤??频脑\療特色;在新組建骨外科病區(qū)的同時,集中專家及專業(yè)技術(shù)人才力量,努力使我院骨科專業(yè)技術(shù)水平邁上新臺階。要切實加大對專業(yè)急需人才的引進力度,結(jié)合醫(yī)院具體實際,運用靈活、有效的方式和辦法引進人才,打造人才優(yōu)勢,集中力量將相關專業(yè)做強、做大。同時,采用新的舉措,加快醫(yī)院現(xiàn)有專業(yè)人員的培養(yǎng)力度,積極培養(yǎng)和使用專業(yè)水平高、能力強的骨干,充分發(fā)揮其在???、專業(yè)建設中的作用。要繼續(xù)強化院內(nèi)重點專科、專業(yè)的技術(shù)人才配置,充分發(fā)揮“效益型”專業(yè)人才的帶動作用。在繼續(xù)強化目標任務分解管理措施的基礎上,進一步完善科主任責任制管理機制。要采取積極、有效措施,進一步加大專業(yè)人員繼續(xù)教育力度,加快我院專業(yè)人員隊伍的技術(shù)水平不斷提高。
5、繼續(xù)加強科研、學術(shù)工作,加快新技術(shù)、新服務項目的開發(fā)應用[page]
6、想方設法加大醫(yī)院基本建設的投入
繼續(xù)加大醫(yī)療設備的投入。尤其是要加大對重點專科,對投入少、見效快,具有治療意義設備項目的投入。爭取在20xx年完成對我院鈷60精確放療的升級改造,完成供應室、感染疾病科的修建及相關配套設施的配置,并對我院內(nèi)部微機管理信息網(wǎng)進行升級改造。對金泉街50號職工住宅進行上、下水管道的更換。
7、繼續(xù)采取多種形式搞好醫(yī)院宣傳
進一步強化醫(yī)院形象宣傳的力度,除了醫(yī)院要不斷加大宣傳力度外,全院各科室要加大自主宣傳的力度。通過醫(yī)院宣傳,特別通過對劉川同志的宣傳及對醫(yī)院先進典型人物、事例的宣傳,不斷增強全院職工愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務、廉潔行醫(yī)的意識,不斷提高全院職工的法制觀念,并創(chuàng)造出團結(jié)奮發(fā)、規(guī)范服務的良好醫(yī)院文化氛圍。通過宣傳,不斷在社會公眾中樹立起醫(yī)院良好的社會形象,樹立起醫(yī)院的??破放?、特色技術(shù),以及技術(shù)優(yōu)、服務佳的專家形象。要認真籌劃并加強與四川日報、成都日報、成都電視臺等新聞媒體的溝通聯(lián)系,根據(jù)醫(yī)院專科、專業(yè)發(fā)展的要求,密切結(jié)合醫(yī)院各階段中心工作開展好行之有效、形式多樣、有重點、有針對性的醫(yī)院宣傳工作。同時,要進一步抓好《院訊》的編發(fā)及院內(nèi)各個宣傳櫥窗的宣傳組織工作,加強信息溝通,激勵職工愛崗敬業(yè)、規(guī)范服務的精神,著力營造良好的醫(yī)院文化氛圍。
8、繼續(xù)抓好醫(yī)院文化建設
醫(yī)院文化,是醫(yī)院干部、職工精神面貌的反映,是醫(yī)院內(nèi)涵建設的體現(xiàn),是醫(yī)院良好運行狀態(tài)的客觀表現(xiàn)。要繼續(xù)強化誠信、人文關懷的理念,倡導奉獻、敬業(yè)、遵紀、守法的精神,營造互助互愛、講文明講禮貌的氛圍,激勵創(chuàng)新、奮發(fā)的精神,從而不斷提高全院職工的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)和規(guī)范化服務的思想素質(zhì),增強凝聚力和向心力。
要繼續(xù)運用多種形式,加強醫(yī)院法制建設和職工思想教育,特別是要抓好“
五、五”普法的學習教育活動。要切實搞好治安、消防的綜合治理,努力確保治安消防和醫(yī)療服務的“兩個安全”。要不斷強化醫(yī)院應對醫(yī)療、公共衛(wèi)生、治安消防等突發(fā)事件的應急處置能力,確保醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。
在努力加快醫(yī)院發(fā)展的同時,要不斷提高職工的物質(zhì)文化生活水平。鼓勵職工通過誠實勞動、技術(shù)創(chuàng)新和有效管理的途徑增加個人的收入,支持和幫助勤奮工作、技術(shù)創(chuàng)新、服務規(guī)范、成績優(yōu)異的科室、個人拓展業(yè)務,搞好服務,采取有效措施為他們施展才干搭建平臺。
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇十九
見習生活就要結(jié)束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動。此刻要離開帶領我們踏入醫(yī)生行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。在此,我就我們小組的六位組員對見習期間的工作和學習做好見習報告,期望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點,為我們以后的學習和工作增加經(jīng)驗。
在醫(yī)院見習期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內(nèi)、外、婦、兒各個科室里,都是認真細心的做好各項工作,在帶教老師的指導下,對各種常見病,多發(fā)病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神,培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的潛力。
到病房見習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎技能操作。見習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們用心努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,用心主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。按照校園和醫(yī)院的要求我們用心主動地完成了病歷的書寫,教學查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的潛力。
剛進入藥學醫(yī)院病房,總有一種茫然的感覺,對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹各科室的狀況,介紹一些規(guī)章制度、各級醫(yī)師的職責等,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們能夠較快地適應醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院見習和工作打下了良好的基礎,這就應算的上是見習階段的一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
藥學醫(yī)院臨床的見習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
在這段短暫的見習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。見習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。總之在感謝臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更用心主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床工作潛力,對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責!
醫(yī)院工作總結(jié)方案篇二十
病歷評閱制度,從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將反商業(yè)賄賂、行風行業(yè)評議作為醫(yī)院抓內(nèi)部管理的重點。一是抓好學習教育。以科室和支部為單位組織學習有關法律法規(guī),使人人知曉有關治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策。運用職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育,進一步提高廣大醫(yī)務人員對醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂嚴重性和危害性的認識,自覺抵制和治理商業(yè)賄賂行為。二是抓好自查自糾。對重點部門和崗位的人員要認真進行自查,對照法律法規(guī)和有關政策規(guī)定,組織人員對醫(yī)藥購銷中的不正當交易行為進行自查自糾。三是抓好整改提高。針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題和中的薄弱環(huán)節(jié),查找漏洞,研究提出切實可行的整改措施,建立健全防治醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的長效機制。堅持邊查邊整改邊建立健全長效機制。
3、建立公開、透明的藥品、器材采購和基建維修管理機制。首先,成立了廉潔、高效、務實的藥品、器材采購小組和基建維修領導小組。選擇廉潔奉公、責任心強、熟悉的人員組成,采購小組總?cè)藬?shù)達45人,職工代表比例在20以上,分3組隨機抽取。在決定重大事項時實行票決制,堅決杜絕院領導“一言堂”。其次,實行辦事與監(jiān)督分離的新機制。在成立采購組織的同時,還組建了采購監(jiān)督小組。院主要負責人只管監(jiān)督,不參與具體招投標,采購監(jiān)督小組由醫(yī)院工會主席任組長,職工代表組成。采購監(jiān)督小組有權(quán)利列席相關會議;有權(quán)了解整個決策過程和經(jīng)費支出情況,中標公司情況,有權(quán)向上級紀委反映情況。每次公開招標形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三,開放藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療設備市場,引入競爭機制。每次公開招投標,都必須要提前在院內(nèi)和網(wǎng)上公開招標信息,引入競爭機制,杜絕不規(guī)范招投標,第四,規(guī)范采購程序。制定了《藥品、設備器械、耗材物資采購及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領、庫房管理制度》,對藥品、耗材、設備采購和基建維修的關鍵環(huán)節(jié)、程序進行了規(guī)范。醫(yī)用耗材、后勤物資凡單品種年采購量1萬元以上的都納入公開招投標。
三、存在的主要問題。
1、醫(yī)院內(nèi)部運行管理機制僵化。現(xiàn)行獎金分配方案完全不適應當前,急需調(diào)整,人事用工制度也需要加快改革步伐。
2、醫(yī)療技術(shù)水平不高,服務態(tài)度需要改善。醫(yī)療糾紛較多,醫(yī)院美譽度不高,社會形象有待改善。
3、由于醫(yī)院占地太小,周邊無發(fā)展空間,業(yè)務發(fā)展受到很大限制。西班牙政府480萬歐元貸款項目即將落實。因此,區(qū)中心醫(yī)院建設問題十分緊迫。
四、對今后的打算。
1、抓住區(qū)級衛(wèi)生資源整合機遇,制定科學的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款項目和建設xx區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機遇,通過醫(yī)院重組實現(xiàn)規(guī)模擴張,通過實施貸款項目使醫(yī)療設備達到市級醫(yī)院水平。要制定科學的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃中長期發(fā)展目標,保持區(qū)醫(yī)院在xx的區(qū)域醫(yī)療中心地位。
2、增強適應社會主義經(jīng)濟能力,提高醫(yī)院核心競爭力。一是以改革總攬醫(yī)院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向臨床一線醫(yī)務人員傾斜的同時,研究對醫(yī)院管理層考核、激勵的辦法,提高醫(yī)院管理層待遇。認真執(zhí)行下崗、轉(zhuǎn)崗等“五崗制”,搞活人事用工制度。積極探索醫(yī)院保潔等實現(xiàn)后勤社會化的可能。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營銷策略。對醫(yī)院業(yè)務組合進行分析,確定今后重點業(yè)務發(fā)展方向,統(tǒng)籌人、財、物資源促進重點業(yè)務科室(項目)發(fā)展,進一步滿足xx醫(yī)療市場細分的需求。三是提高醫(yī)院核心競爭力。加強科學管理,確立“以病人為中心”的服務宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經(jīng)營為主”的管理模式,繼續(xù)做好“創(chuàng)服務品牌”醫(yī)院的活動。
3、一手抓廉潔行醫(yī),一手抓醫(yī)院發(fā)展。堅持并完善藥品、器材采購“陽光工程”,實行院務公開,進一步探索新時期加強監(jiān)督的新機制、新辦法。與此同時,必須堅持發(fā)展才是硬道理。
4、搞好優(yōu)質(zhì)服務,塑造醫(yī)院新形象。抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務醫(yī)院”和“放心藥房”活動,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療技術(shù)水平,實行人性化服務。重視醫(yī)院公共關系,加強對外宣傳和協(xié)調(diào),塑造和維護醫(yī)院形象和聲譽。