旅游安全會議講話內(nèi)容(模板19篇)

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    總結(jié)可以幫助我們梳理思路,更好地理清工作和學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和目標(biāo)。總結(jié)應(yīng)該注重實(shí)用性,給讀者帶來有益的啟示和借鑒??偨Y(jié)不僅是對工作和學(xué)習(xí)的總結(jié),還可以是對旅行、讀書等各個(gè)方面的總結(jié)。
    旅游安全會議講話內(nèi)容篇一
    在網(wǎng)上預(yù)訂酒店、跟團(tuán)游或車票時(shí),要去正規(guī)的網(wǎng)站,謹(jǐn)慎點(diǎn)擊網(wǎng)頁上的彈窗和短信內(nèi)的鏈接,用可信的支付平臺進(jìn)行支付,并且安裝安全軟件進(jìn)行防范。
    去正規(guī)的旅行社去報(bào)名,不要忘記簽訂旅游合同,好讓您的旅途有法律的保障。
    02交通安全。
    如果選擇自駕游,要事先檢查愛車,不要疲勞駕駛,提前規(guī)劃以避開擁堵的車車車。
    如果是坐車或者飛機(jī),買上一份交通保險(xiǎn)或者延誤險(xiǎn),讓出游更放心。千萬不要貪圖便宜去坐黑車,別坐黑車,別坐黑車,重要的事情說3遍!
    03景點(diǎn)防騙。
    自助游買門票建議在網(wǎng)上預(yù)訂或售票處購買,不要相信景點(diǎn)門口的那些黑導(dǎo)游。帶上攻略,提前準(zhǔn)備,事半功倍喲!
    04飲食購物。
    如果在景區(qū)買紀(jì)念品要記得貨比三家,砍價(jià)還價(jià)。不要輕易摸觸貴重的藝術(shù)品(小編有血的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)~)。
    在外一日三餐不像家里方便,且旅行時(shí)運(yùn)動量較大,要備上營養(yǎng)高、便于攜帶的旅游食品補(bǔ)充能量。切忌暴飲暴食當(dāng)?shù)氐腵事物,很可能因?yàn)轱嬍沉?xí)慣不同而引起不適。
    05財(cái)產(chǎn)安全。
    出門在外,盡量別穿戴貴重金飾和手表。在游玩的時(shí)候,人流密集的地方,要注意自己的貴重物品,不時(shí)檢查手機(jī)、相機(jī)、錢包是否在身上。
    旅游安全會議講話內(nèi)容篇二
    在全市旅游工作會議上的講話1這次全市旅游工作會議,是xx撤地設(shè)市以來召開的一次高規(guī)格的會議。閩旭同志和我,還有市委、市政府其他幾位領(lǐng)導(dǎo)同志一同前來參加,說明了市委、市政府對旅游工作的高度重視,無論從思想上還是行動上,都已經(jīng)不把它僅僅作為某一項(xiàng)具體工作來對待,而是擺到了與招商引資、農(nóng)村工作等綜合性、全局性工作同等重要的位置上來抓。
    我們開過一次旅游工作會議,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了對旅游工作如何準(zhǔn)確定位的問題。五年之后我們再來召開這樣的會議,可以看到,全市上下對發(fā)展旅游的重要意義已經(jīng)形成共識,全市旅游業(yè)也有了較快的發(fā)展,特別是有些縣區(qū),原來是旅游空白點(diǎn),現(xiàn)在都逐漸發(fā)展起來了。今天的會議就是在這個(gè)背景下召開的,其主要精神體現(xiàn)在志恒同志的報(bào)告和曉康同志的講話里,下面閩旭同志還要作重要講話。我先講七個(gè)方面的問題,供大家參考。
    一是關(guān)于創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市問題。各級各有關(guān)部門要認(rèn)真思考創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的重要意義所在,進(jìn)一步提高認(rèn)識,就如何抓好中國優(yōu)秀旅游城市建設(shè)問題深入研究,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。為加快創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市步伐,市里已成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,閩旭同志為第一組長,我當(dāng)組長,具體工作由曉康同志負(fù)責(zé)抓,到時(shí)我們還要開會布置。不久前,曉康同志專程就此事帶隊(duì)到北京去了一趟,收獲很大,如果能申報(bào)成功,就是一張金字名片,它的含金量之高,不僅對提高我市的知名度,延伸相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈,同時(shí)對增強(qiáng)市民意識、優(yōu)化招商引資環(huán)境等都有好處。希望各地各部門不要認(rèn)為這是旅游部門一家的事,而應(yīng)該把它當(dāng)成像抓工業(yè)經(jīng)濟(jì)一樣,像抓農(nóng)村工作一樣,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同促進(jìn)。我看池州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要就是三大支柱,即工業(yè)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、旅游經(jīng)濟(jì)。我還要重復(fù)99年我說過的那句話,旅游經(jīng)濟(jì)繁榮之日,就是池州經(jīng)濟(jì)興旺之時(shí)。池州具有得天獨(dú)厚的旅游資源優(yōu)勢,我們必須在抓工業(yè)大項(xiàng)目和農(nóng)民增收的同時(shí)抓好旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。各級各有關(guān)部門都要圍繞創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市這項(xiàng)工作拿出具體措施來,認(rèn)真對照《創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市檢查標(biāo)準(zhǔn)》,著力研究路燈、港口、指示牌、問詢處等一系列具體問題,認(rèn)真安排,逐項(xiàng)落實(shí),切實(shí)把工作做細(xì)、做實(shí)、做出成效。
    二是關(guān)于交通與景點(diǎn)建設(shè)問題。市政府各部門,特別是各縣區(qū)、九華山風(fēng)景區(qū)的同志要認(rèn)真琢磨一下,根據(jù)目前這個(gè)基礎(chǔ),一年之內(nèi)發(fā)展什么,兩年之內(nèi)發(fā)展什么,三年之內(nèi)發(fā)展什么,要有思路,有計(jì)劃,有方案。上次我到九華山風(fēng)景區(qū)調(diào)研,九華山風(fēng)景區(qū)管委會的同志對此已有所考慮。關(guān)于交通問題,主要道路建設(shè)市里要考慮,但是內(nèi)部通達(dá)工程就要靠你們自己解決,另外還要考慮景區(qū)景點(diǎn)的擴(kuò)大、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面的問題?,F(xiàn)在我們一方面抓宣傳促銷,另一方面又感到有危機(jī)感,至少在游客吃住和購物問題上就做得很不夠。過去我們一提“瓶頸”,就想到?jīng)]有機(jī)場,沒有鐵路,沒有高速公路,固然這些都是“瓶頸”,但游客接待設(shè)施落后同樣也是制約我市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的`重要因素。這幾年魚龍洞、神仙洞、牯牛降這些景區(qū)的道路建設(shè)得不錯,交通部門做了很多工作,真正做到了圍繞旅游抓交通。那么下一步,我們小的景點(diǎn)如何再去擴(kuò)大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高接待能力和水平,包括吃、住、行、游、購、娛等,如何做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)等;再比如說大家都覺得我們的旅游產(chǎn)品很單一,能否考慮開發(fā)古儺戲的面具,開發(fā)核桃雕刻產(chǎn)品?我們的香燭甚至筷子都是從外地進(jìn)來的,這些產(chǎn)品能否自己生產(chǎn)?還有我們到韓國看到那種用樹葉做畫的新工藝,一幅畫能值幾千元,而成本卻非常地低,這種新工藝、新產(chǎn)品也要學(xué)習(xí)和研發(fā)。希望大家回去后抓緊研究,拿出具體可操作的計(jì)劃和措施,下一次我們召開旅游指導(dǎo)委員會時(shí)再具體研究。如果能做到一年制訂一計(jì)劃,一年落實(shí)一項(xiàng)措施,檢查之后認(rèn)真總結(jié),再制訂出新的措施,我相信通過幾年的努力,我市的旅游業(yè)一定會發(fā)展得更好。
    三是關(guān)于實(shí)現(xiàn)市內(nèi)景點(diǎn)由點(diǎn)到面形成網(wǎng)絡(luò)問題。池州旅游資源豐富,景點(diǎn)很多,但是要實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的跨越,必須以九華山為龍頭,由點(diǎn)到面,由面成網(wǎng),形成大旅游的格局。我們說池州旅游興旺之時(shí),興旺到底是興在什么地方,我看必須興旺到我們的賣點(diǎn)、賣品上,要將旅游景點(diǎn)作為商品來包裝,不斷推出池州三日游、五日游、七日游、一月休閑游等多種旅游產(chǎn)品?,F(xiàn)在我們有些基礎(chǔ)條件已經(jīng)具備,但都各據(jù)一方、各自為政,沒有關(guān)聯(lián)。我們的旅行社在這方面要大膽地進(jìn)行嘗試,考慮怎么樣更科學(xué)、更合理、更有效地讓游客在池州玩上十天、八天,并且每天都有新鮮內(nèi)容?,F(xiàn)在全市的旅游景點(diǎn)還沒有聯(lián)結(jié)起來,研究連點(diǎn)成網(wǎng)也不是一天兩天的事,但要起步,要開始謀劃。這里當(dāng)然也有交通問題,但交通也不是絕對因素,畢竟公路還是暢通的。全市旅游景區(qū)景點(diǎn)怎么加強(qiáng)聯(lián)合、共同促銷,我看可以采取商務(wù)或市場運(yùn)作的方式把網(wǎng)聯(lián)起來。要知道1+1的效應(yīng)并不是都等于2的,它有可能等于10!這個(gè)問題旅游局要抓緊研究。
    四是關(guān)于完善機(jī)制、理順關(guān)系問題。全市各個(gè)旅游景區(qū)景點(diǎn)都要完善機(jī)制、理順關(guān)系?,F(xiàn)在,有些矛盾已經(jīng)顯現(xiàn)出來了,有些矛盾暫時(shí)還沒有暴露,但將來還是要出現(xiàn)的,這個(gè)問題一定要引起足夠的重視。我在九華山調(diào)研時(shí)說過,我們總是讓別人解放思想,自己不解放思想,老是用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的方式爭取利益,用市場經(jīng)濟(jì)的方式打小算盤,在頭腦中用雙軌制來思考問題,這對我們的工作極其有害,對我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展也極為不利。怎么樣理順關(guān)系?根本還是要解放思想。各縣區(qū)、九華山風(fēng)景區(qū)和旅游部門一定要從全局的高度、戰(zhàn)略的高度思考怎樣去理順關(guān)系,完善機(jī)制。比如說由點(diǎn)到面成網(wǎng)怎么做,商務(wù)運(yùn)作的方式怎么做,九華山和牯牛降怎么去聯(lián)結(jié)等等。這些問題有關(guān)部門一定要認(rèn)真琢磨,拿出可行性的方案或意見,下次我們再來具體研究。
    五是關(guān)于放開搞活、加大招商引資力度問題。必須加大招商力度,擴(kuò)大旅行社的規(guī)模,推進(jìn)旅游景區(qū)景點(diǎn)的開發(fā),加快國有性質(zhì)的旅游公司改制。在旅游企業(yè)改制問題上,要堅(jiān)持不求所有、但求所在的原則,鼓勵別人參股、控股。目前有的企業(yè)改制步伐邁得不錯,通過租賃、拍賣、兼并、重組等多種形式取得了一定成效,要繼續(xù)大力推進(jìn)。大家要認(rèn)識旅游資源,不是礦山。礦山是一次性的,旅游景點(diǎn)的開發(fā)不是一次性的,它所呈現(xiàn)的是疊加效應(yīng)。今天開發(fā)和明天開發(fā)就不一樣,晚開發(fā)只能是白白地浪費(fèi)資源。旅游資源開發(fā)、運(yùn)作越快,效益就越好,它不像礦山資源存在枯竭問題。投資商只要把景點(diǎn)建設(shè)好,就能吸引游客,游客多了,就能增加政府稅收和就業(yè)機(jī)會,就能富裕地方百姓,旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步子就會邁得更快。希望大家在旅游招商引資上不要計(jì)較眼前的得失,不要把它看成一次性的開發(fā),要從疊加效應(yīng)上,從促進(jìn)池州旅游業(yè)大發(fā)展的角度來考慮問題。就像小平同志所說的“發(fā)展是硬道理”,你怎樣把資金引進(jìn)來,怎樣把基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得更快一點(diǎn)、更好一點(diǎn),怎樣把旅游經(jīng)濟(jì)搞上去,這是硬道理。沒有這個(gè)意識,池州旅游業(yè)發(fā)展就很困難。同時(shí)還要看到,目前我市旅游業(yè)發(fā)展形勢很好,但與旅游發(fā)達(dá)城市比起來,差距不是縮小了,而是在進(jìn)一步擴(kuò)大。就像曉康同志所講的,我們現(xiàn)在與黃山差距拉大了,馬上與太平湖的差距也要拉大了。太平湖通過市場運(yùn)作,對外招商,一星期內(nèi)解決了所有問題,附加條件是你必須投資多少,必須限期給我搞起來,我們也要有這種氣魄,要解放思想,放開搞活,加大招商引資力度。風(fēng)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目一定要視同引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目對待,不要算即期的土地收益帳。九華山從現(xiàn)在起三年之內(nèi)要保證有30個(gè)億的投入,迎接鐵路開通后旅游業(yè)高潮的到來。
    六是關(guān)于提升文化品位問題。我們的黃梅戲、青陽腔等傳統(tǒng)文化產(chǎn)品,通過多年的保護(hù)開發(fā),現(xiàn)在已初見成效,但開發(fā)得還很不夠,要繼續(xù)加大力度,加快培育,提升我市旅游產(chǎn)品的文化品位。
    七是關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)問題。市旅游指導(dǎo)委員會要切實(shí)加強(qiáng)全市旅游業(yè)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作,資金、領(lǐng)導(dǎo)力量等方面的問題,旅游指導(dǎo)委員會要作重點(diǎn)研究。市長辦公會準(zhǔn)備再聽一次旅游工作匯報(bào),圍繞這些問題提出具體的措施,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,制定政策,真正把我市的旅游事業(yè)搞活搞旺。
    旅游安全會議講話內(nèi)容篇三
    同志們:
    根據(jù)往年慣例和全年工作安排,今天在旅游局召開2015年全市旅游安全生產(chǎn)工作。剛才 局長回顧了2015年全市旅游安全生產(chǎn)工作,并就做好2015 的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了部署,希望大家認(rèn)真貫徹落實(shí)。現(xiàn)根據(jù)要求,講具體幾個(gè)事情。
    落實(shí)工作。安全無小事,只要一出事就是大事,希望在座的各位要高度重視,把安全生產(chǎn)工作這件大事放在旅游工作的首位,強(qiáng)化責(zé)任意識,克服麻痹松懈思想。面上的工作旅游局總牽頭、負(fù)總責(zé)。各主體分管負(fù)責(zé)人是直接責(zé)任人,出問題要負(fù)相應(yīng)的責(zé)任,與各旅游企事業(yè)單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,簽訂的責(zé)任書要一式三份,一份于1月24日前簽好送旅游局備案。各景點(diǎn)景區(qū)酒店的負(fù)責(zé)人是具體責(zé)任人,負(fù)全責(zé)。所以責(zé)任工作要一層一級的落實(shí)。
    立常態(tài)化的安全管理制度,不能開一次會查一次,要經(jīng)常化、規(guī)范化,請參加的同志拿出旅游安全工作計(jì)劃,真正做到經(jīng)常抓、反復(fù)抓、重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)。三是進(jìn)行安全培訓(xùn),請各景區(qū)抓緊組織員工、導(dǎo)游進(jìn)一步安全工作的培訓(xùn),提高旅游安全意識,熟練掌握安全生產(chǎn)的技能,構(gòu)建防范屏障。
    應(yīng)急工作。市已成立了旅游工作應(yīng)急小組,主要是針對節(jié)日、黃金周期間有關(guān)安全工作和應(yīng)急工作。反節(jié)日期間要舉辦活動的,必須報(bào)旅游局審批。同時(shí),如今旅游時(shí)節(jié)已沒有淡旺季之分,我們要時(shí)刻做好應(yīng)對突發(fā)事件的準(zhǔn)備,制定應(yīng)急措施,進(jìn)行應(yīng)急演練,要突發(fā)事件要及時(shí)上報(bào)和處理,嚴(yán)格規(guī)范處理機(jī)制,避免造成不良影響。
    同志們:
    今天是我當(dāng)上旅游局局長以來第一次召集大家回來召開“旅游-行業(yè)安全工作會”,這個(gè)會議非常重要。大家知道,近日來圍繞安全生產(chǎn),國家、省、市先后召開了全國全省以及全市安全生產(chǎn)電視電話會議。圍繞貫徹全國全省全市安全生產(chǎn)電視電話會議以及縣安全生產(chǎn)工作會議的精神,結(jié)合旅游-行業(yè)實(shí)際,老趙、吳局長已強(qiáng)調(diào)到位了,我就加強(qiáng)旅游-行業(yè)旅游安全工作再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn):
    一、深化認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)抓好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感
    行業(yè)一定要站在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展的高度,進(jìn)一步增強(qiáng)抓安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感。
    二、落實(shí)責(zé)任,把旅游安全做為一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓緊抓好
    今年是國務(wù)院確定“安全生產(chǎn)年”的第四個(gè)年頭,為貫徹落實(shí)好全國、全省和全市安全生產(chǎn)電視電話會議精神,扎實(shí)推進(jìn)“安全生產(chǎn)年”的各項(xiàng)工作任務(wù),要求我們要按照“分級負(fù)責(zé)、屬地管理”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“一崗雙責(zé)”責(zé)任制要求,分解細(xì)化任務(wù),落實(shí)工作責(zé)任。
    在政府監(jiān)管責(zé)任方面,市里、縣里要求上從今年開始建立了“昔陽縣涉旅安全監(jiān)管聯(lián)席會議制度”,成員單位包括涉及旅游方面的縣級主要行政管理部門包括旅游、工商、公安、交通、衛(wèi)生、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、價(jià)格等相關(guān)部門,各成員單位將根據(jù)各自職能共同履行好旅游安全監(jiān)管職責(zé),旅游局將牽頭負(fù)責(zé)屬地涉旅安全監(jiān)管工作,包括安全檢查,建立健全旅游安全監(jiān)管聯(lián)席會議制度、旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案、報(bào)告制度等各項(xiàng)旅游安全工作制度。今天,我們給大家來開這個(gè)安全工作會,一是履行我們的監(jiān)管職責(zé),二是要引起大家的高度重視,會后,我們將與相關(guān)部門一起對景區(qū)、景點(diǎn)、涉旅企業(yè)進(jìn)行安全督促檢查,把安全工作抓緊抓好。既是為社會、為他人,也是為自己。
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    在企業(yè)主體責(zé)任方面,企業(yè)的法人就是該企業(yè)的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。各旅游企業(yè)要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》以及旅游法規(guī)、規(guī)章和行政管理部門的要求,履行安全生產(chǎn)責(zé)任。這里講的安全是“大安全”,包括旅游交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、設(shè)施設(shè)備安全以及維穩(wěn)、國-家-安-全等旅游涉及到的方方面面。比如說,政府在某一特定時(shí)期做出的不得到藏區(qū)組團(tuán)或臺灣旅游的規(guī)定,就是站在維穩(wěn)、國-家-安-全的角度上提出的,旅游社就要嚴(yán)格遵守。
    無論是在政府監(jiān)管責(zé)任方面,還在企業(yè)主體責(zé)任方面,一旦在發(fā)生了涉旅安全責(zé)任事故,按照《安全生產(chǎn)法》和相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,將實(shí)行倒查責(zé)任,所謂倒查就是看發(fā)生安全事故之前,管理部門或企業(yè)是否認(rèn)真履行了應(yīng)當(dāng)監(jiān)管職責(zé)或法定義務(wù),將會依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任。因此,希望各部門一定要高度重視旅游安全工作,落實(shí)責(zé)任,切實(shí)做好旅游安全生產(chǎn)工作。
    三、突出重點(diǎn),做好當(dāng)期旅游安全各項(xiàng)工作
    近期要著重做好以下工作:
    大檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,形成書面整改意見書送達(dá)企業(yè),并做好整改情況的跟蹤督導(dǎo)。
    二是旅游企業(yè)要做好安全生產(chǎn)自查工作。全縣旅游企業(yè)單位從即日起全面行動起來,要成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任和職責(zé),要健全各種安全生產(chǎn)制度,要做好安全預(yù)案,教育引導(dǎo)各生產(chǎn)經(jīng)營單位和廣大職工增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)工作的主動性和自覺性。同時(shí),要立即開展安全自查,排查隱患,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)整改,把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
    三是要開展好“安全生產(chǎn)月”活動。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強(qiáng)化旅游安全生產(chǎn)管理,搞好“安全生產(chǎn)月”。各企業(yè)要采取多種形式開展旅游安全生產(chǎn)月活動,如開展旅游法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、現(xiàn)場咨詢受理旅游投訴活動,組織職工收看安全教育片等等。
    旅游企業(yè)單位,要聯(lián)系本企業(yè)在安全生產(chǎn)方面存在的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)行整改。特別是在使用旅游客運(yùn)車輛、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、餐飲衛(wèi)生、用電安全防火等方面,要嚴(yán)格規(guī)范操作。旅行社在租用車輛時(shí),必須選擇信譽(yù)好的車公司和技術(shù)性能合格、有旅游客運(yùn)資質(zhì)的車輛。旅游景區(qū)要對可能發(fā)生安全隱患的路段和區(qū)域,要設(shè)立安全警示標(biāo)志。賓館飯店要強(qiáng)化設(shè)施設(shè)備的維保,以及經(jīng)營項(xiàng)目的安全管理,特別是對外包的經(jīng)營項(xiàng)目,一定要落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
    四、各涉旅企業(yè)還要做好本單位的行風(fēng)評議與旅游報(bào)表工作。旅游-行業(yè)是服務(wù)行業(yè),我們的行風(fēng)的好壞關(guān)系到我們的生意的好壞,也關(guān)系到我們的經(jīng)濟(jì)效益,因此各單位要高度重視這項(xiàng)工作,各家都要出方案,抓自己工作的弱點(diǎn),進(jìn)行整改,我知道大家工作很忙,今年行評企業(yè)只要出方案,年終交個(gè)總結(jié)就行了。旅游事業(yè)的發(fā)展主要看經(jīng)濟(jì)指標(biāo),旅游統(tǒng)計(jì)是十分重要工作,只有我們統(tǒng)計(jì)工作做到位了,我們的工作也就站在人前了。我們的統(tǒng)計(jì)工作不到位,口袋中錢多,別人不知道,那也是我們工作不到位。一句話工作好壞不重要,統(tǒng)計(jì)指標(biāo)最重要希望統(tǒng)計(jì)人員回去辛苦一點(diǎn)把該上報(bào)的數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)。
    同志們,發(fā)生的安全事故,就是血的教訓(xùn),它告訴我們:安全無小事,安全工作永無止境!我們必須警鐘長鳴!會后,大家要立即行動起來,狠抓落實(shí),使安全生產(chǎn)的理念、意識深入到我們行業(yè)的每一個(gè)人,每一個(gè)崗位,使安全生產(chǎn)的措施、制度落實(shí)到我們行業(yè)的每一個(gè)人,每一個(gè)崗位。
    謝謝大家!
    二0一二年四月二十五日
    各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    根據(jù)會議安排,下面我代表旅游局安全領(lǐng)導(dǎo)小組作大會發(fā)言。
    剛才,xx宣讀了奇臺縣旅游局2012年繼續(xù)深入扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)年”工作實(shí)施方案,明確了安全生產(chǎn)工作目標(biāo),并對安全生產(chǎn)工作的主要任務(wù)和具體要求等進(jìn)行了具體的安排部署,我完全同意,希望各旅游企業(yè)會后認(rèn)真貫徹落實(shí),力爭2012年全行業(yè)旅游安全生產(chǎn)工作再上新臺階,再創(chuàng)新水平。下面我就如何抓好全市旅游安全生產(chǎn)問題我再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn):
    一、正確分析形勢,進(jìn)一步增強(qiáng)做好旅游安全生產(chǎn)工作的緊迫感和責(zé)任感。
    提升;旅行社數(shù)量、規(guī)模得到擴(kuò)展,無論是在結(jié)構(gòu)還是在規(guī)模上都得到了進(jìn)一步擴(kuò)展。2012年可以說是我縣旅游業(yè)突破性發(fā)展的一年,是堅(jiān)持協(xié)調(diào)發(fā)展整體水平大提升的一年。同樣,我縣旅游安全生產(chǎn)工作也取得了較好的成績,全行業(yè)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù),各旅游企業(yè)普遍加強(qiáng)了對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和管理,使我縣旅游-行業(yè)安全生產(chǎn)保持了良好態(tài)勢,旅游安全為我縣旅游業(yè)的發(fā)展提供了良好環(huán)境,做出了積極貢獻(xiàn)。
    安全生產(chǎn)工作的長期性、艱巨性和復(fù)雜性,牢固確立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的思想理念,夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),避免事故發(fā)生,繼續(xù)保持旅游安全生產(chǎn)平穩(wěn)態(tài)勢,爭取實(shí)現(xiàn)旅游安全的長治久安。
    一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。明確提出了“杜絕重、特大事故;遏制較大事故;有效控制一般事故”的安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。這對我們旅游-行業(yè)來說都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。為此,全行業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)、從業(yè)人員都必須進(jìn)一步增強(qiáng)做好旅游安全生產(chǎn)工作的緊迫感和責(zé)任感,進(jìn)一步認(rèn)識做好旅游安全生產(chǎn)工作的重要性、必要性,著力推進(jìn)各單位的安全工作,為全縣旅游業(yè)在新時(shí)期又好又快發(fā)展奠定基礎(chǔ)并創(chuàng)造良好環(huán)境。
    二、以“打造天山東部旅游集散地和旅游休閑目的地”為目標(biāo),構(gòu)筑旅游安全長效機(jī)制。
    持不發(fā)生重大旅游安全事故業(yè)績,保持我市旅游又好又快的發(fā)展勢頭。為最終實(shí)現(xiàn)這一工作要求,我們必須認(rèn)真扎實(shí)開展以下工作:
    (一)進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育工作。認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、條例及有關(guān)配套辦法的宣傳、貫徹、實(shí)施。有計(jì)劃的組織旅游從業(yè)人員參加相應(yīng)的安全生產(chǎn)培訓(xùn),各旅游企業(yè)要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組要深入企業(yè),按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和相關(guān)的要求督導(dǎo)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)的宣傳、培訓(xùn)工作,保證各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
    (二)全面推進(jìn)應(yīng)急救援體系建設(shè)。各各企業(yè)要修改和完善本單位應(yīng)急救援預(yù)案,旅游安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組要指導(dǎo)各旅游企業(yè)根據(jù)自己的特點(diǎn)制定完善應(yīng)急救援預(yù)案,儲備應(yīng)急救援物資和藥品,每年至少進(jìn)行一次模擬演練。
    (三)加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)安全生產(chǎn)主題責(zé)任。旅游安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組要突出抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”。一是日常管理。要加強(qiáng)日常檢查管理,突出落實(shí)重大節(jié)日前的聯(lián)合檢查,加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)的重點(diǎn)部位的監(jiān)管。二是應(yīng)急救援。明確各項(xiàng)應(yīng)急救援中心的職能,完善應(yīng)急預(yù)案體系,在日常投訴處理工作中鍛練救援隊(duì)伍,加強(qiáng)裝備建設(shè),提高應(yīng)急中心的快速反應(yīng)能力。三是落實(shí)責(zé)任。建立責(zé)任倒查制度,對事故責(zé)任的認(rèn)定和事故責(zé)任追究的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
    生產(chǎn)規(guī)范管理水平的提高。各旅游企業(yè)按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)完善管理,提高安全生產(chǎn)的管理水平。三是旅游從業(yè)人員安全素質(zhì)的提高。加強(qiáng)督導(dǎo)企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)力度,督導(dǎo)旅游企業(yè)制定并嚴(yán)格執(zhí)行全員培訓(xùn)計(jì)劃,強(qiáng)化安全基礎(chǔ)。
    (四)抓好全行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。在上半年標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的落實(shí)力度,要通過一年的努力,使已經(jīng)達(dá)標(biāo)的企業(yè)有所創(chuàng)新,基本達(dá)標(biāo)的企業(yè)進(jìn)一步完善,尚未達(dá)標(biāo)的企業(yè)早日達(dá)標(biāo),到年底爭取全縣旅游企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)。
    (五)加強(qiáng)重點(diǎn)部位和重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控,深入開展事故隱患排查活動。
    各旅游企業(yè)要建立相應(yīng)的安全生產(chǎn)危險(xiǎn)源臺帳,作到重點(diǎn)部位重點(diǎn)監(jiān)控。
    1、旅行社:要認(rèn)真落實(shí)旅行社責(zé)任險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定,確保投保率達(dá)到100%;進(jìn)一步規(guī)范旅行社租用車輛規(guī)定,旅行社必須與客運(yùn)公司簽訂有關(guān)租用合同,明確事故責(zé)任追究制度和處理賠償辦法;做好對導(dǎo)游等人員的安全培訓(xùn)工作,及時(shí)排除各類事故隱患和苗頭,避免事故的發(fā)生。
    2、星級飯店:要按照縣公安消防的有關(guān)規(guī)定進(jìn)一步完善消防安全設(shè)施設(shè)備,安裝配備煙感、噴淋、監(jiān)控及各類安全標(biāo)志,確保安全通道暢通;要根據(jù)季節(jié)變化,做好防雷電、防倒塌和防風(fēng)暴潮工作;根據(jù)衛(wèi)生檢疫部門的要求,加強(qiáng)對食品衛(wèi)生的監(jiān)管,保證食品衛(wèi)生安全。
    3、旅游景區(qū)(點(diǎn)):按要求在各危險(xiǎn)地段設(shè)立各類安全警示標(biāo)志,并根據(jù)使用及破損情況及時(shí)進(jìn)行增加或修復(fù)加固;完善醫(yī)療救護(hù)設(shè)備設(shè)施,確保防汛、防火、緊急救援等設(shè)施設(shè)備規(guī)范有效;要及時(shí)有效的疏導(dǎo)游客,防止擁堵等事故的發(fā)生;做好防洪、防倒塌(防石子滑落)、防風(fēng)暴潮工作;加強(qiáng)對游樂等設(shè)施設(shè)備的檢查,保證正常使用,確保游客安全。
    4、旅游客運(yùn):嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)加強(qiáng)旅游客運(yùn)車輛的相關(guān)規(guī)定,加大對駕駛?cè)藛T的教育培訓(xùn)力度,遵守有關(guān)行車、游船規(guī)定,杜絕違章駕駛,確保行車、游船安全。
    通過進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé),加大監(jiān)管力度,落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任,落實(shí)全員安全生產(chǎn)的教育與培訓(xùn),落實(shí)安全隱患的排查與整改,落實(shí)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案和演練,落實(shí)安全生產(chǎn)的長效管理機(jī)制,進(jìn)一步增強(qiáng)全行業(yè)安全生產(chǎn)的防范意識,提高廣大員工安全生產(chǎn)的防范技能,為打造和諧優(yōu)質(zhì)旅游做出我們新的貢獻(xiàn)。
    三、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保旅游安全各項(xiàng)工作落到實(shí)處。 沒有安全就沒有旅游,全市旅游-行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工一定要感到肩上的安全生產(chǎn)責(zé)任重大,切實(shí)做到三個(gè)“全面落實(shí)”:
    負(fù)責(zé),認(rèn)真抓好落實(shí);其他領(lǐng)導(dǎo)要密切配合,抓好分管業(yè)務(wù)工作范圍內(nèi)的安全工作,有效保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全。
    2、全面落實(shí)企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任。各旅游企業(yè)的法人是安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人,必須認(rèn)真履行好自己的安全管理主體職責(zé),對企業(yè)的安全發(fā)展和從業(yè)人員的生命安全負(fù)全責(zé)。必須依法建立和完善企業(yè)內(nèi)部安全管理規(guī)章制度,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,把安全責(zé)任和防范措施落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營的.各個(gè)部門、崗位和每個(gè)職工的作業(yè)過程中。要持續(xù)加大安全投入,營造和諧的安全生產(chǎn)工作環(huán)境,努力提高企業(yè)的本質(zhì)安全、本體安全,從根本上預(yù)防和避免各類旅游安全事故的發(fā)生。
    3、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任追究制。嚴(yán)格規(guī)范旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)過程中的各項(xiàng)操作程序,嚴(yán)肅查處各種不規(guī)范操作,尤其是因不規(guī)范操作而引發(fā)旅游安全事故的行為,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任追究制,將各項(xiàng)責(zé)任制度措施真正落實(shí)到每個(gè)企業(yè),落實(shí)到每個(gè)崗位和操作環(huán)節(jié)。凡是發(fā)生旅游安全生產(chǎn)責(zé)任事故,特別是重特大事故,都要堅(jiān)持事故原因未查清不放過,當(dāng)事人和群眾沒有受到教育不放過,事故責(zé)任人未受到處理不放過,沒有制訂切實(shí)可行的預(yù)防措施不放過的“四不放過”原則,認(rèn)真查明原因,依法、依紀(jì)嚴(yán)肅追究責(zé)任。
    “安全生產(chǎn)大于天”,希望旅游-行業(yè)全體干部職工、全體從業(yè)人員牢記使命,牢記責(zé)任,繼續(xù)保持昂揚(yáng)斗志,共同維護(hù)安全形勢,推動安全發(fā)展,共建平安旅游,為構(gòu)建和諧宜人金奇臺做出新的更大的貢獻(xiàn)!
    同志們:
    2012年春節(jié)即將到來,今天我們在這里開這個(gè)會,主要是傳達(dá)縣政府關(guān)于春節(jié)黃金周假日旅游的各項(xiàng)工作要求,部署我鎮(zhèn)春節(jié)黃金周旅游安全和接待相關(guān)工作,確保我鎮(zhèn)群眾過一個(gè)歡樂、祥和、平安、文明的佳節(jié)。下面,我講幾點(diǎn)意見。
    一、要充分認(rèn)識春節(jié)黃金周假日旅游安全和接待工作的重要意義。
    春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,在**人們有回家團(tuán)聚、探親訪友、舉辦文藝演出的習(xí)俗,也是冬季假日旅游的高峰期。春節(jié)黃金周既是全年3個(gè)黃金周的開局,又是回鄉(xiāng)民工、回家學(xué)生、探親訪友人員流動的頂峰期。
    負(fù)責(zé)、精益求精的工作態(tài)度,按照“精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的要求,全面啟動今年春節(jié)旅游黃金周的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    二、把“安全第一”作為春節(jié)黃金周假日旅游安全和接待工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
    要讓各族群眾過一個(gè)歡樂祥和、平安順暢的春節(jié),就要把安全作為頭等大事來抓,當(dāng)作一切工作的中心。各村各單位要把春節(jié)黃金周假日旅游安全和接待工作列入重要議事日程,把人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在第一位,切實(shí)把旅游安全工作擺在首要位置,將“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針貫穿到黃金周旅游接待工作的始終,增強(qiáng)服務(wù)意識,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。
    負(fù)責(zé),在哪個(gè)地方出現(xiàn)問題就由那個(gè)地方負(fù)責(zé),主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé),確保各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處,確保春節(jié)黃金周安全工作萬無一失。
    三、堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信接待”原則不動搖,切實(shí)提升假日旅游服務(wù)質(zhì)量
    旅游是觀光賞景,更是一個(gè)體驗(yàn)、認(rèn)知、感悟的過程。這個(gè)過程從游客一到達(dá)旅游目的地就開始了。交通、住宿的服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生條件、物價(jià)、居民的好客態(tài)度等構(gòu)成了旅游環(huán)境的整體鏈條,鏈條上的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是游客的關(guān)注點(diǎn)。各有關(guān)部門要協(xié)調(diào)抓好旅游接待工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),繼續(xù)開展好旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作,開展誠實(shí)守信活動,進(jìn)一步抓好誠信建設(shè),提升假日旅游服務(wù)質(zhì)量,為游客創(chuàng)造一個(gè)舒心的旅游環(huán)境。同時(shí)要以整治旅游市場秩序、凈化春節(jié)黃金周旅游市場為內(nèi)容,搞好市場監(jiān)管和執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲打擊和堅(jiān)決取締無證無照經(jīng)營、非法拉客、欺客宰客、哄抬物價(jià)、售假販假等不法行為,維護(hù)良好的旅游市場秩序。
    四、各部門要聯(lián)動起來,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    管理;環(huán)衛(wèi)站要做好古鎮(zhèn)內(nèi)和交通干道環(huán)境衛(wèi)生工作;鎮(zhèn)社會治安綜合治理辦公室要加強(qiáng)節(jié)日生產(chǎn)的安全監(jiān)管,保證不帶著事故苗頭和隱患過年。;鎮(zhèn)文化廣播電視服務(wù)中心要加強(qiáng)正面宣傳報(bào)道,烘托節(jié)日氣氛,營造節(jié)日氛圍,引導(dǎo)節(jié)日消費(fèi)。
    春節(jié)黃金周假日旅游安全和接待工作需要在座的各位一起努力,希望大家都負(fù)起責(zé)來,認(rèn)真履行好各自職責(zé),確保全鎮(zhèn)群眾過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)。最后,預(yù)祝大家新春愉快,身體健康!
    在全市旅游安全工作和“五一”旅游接待工作會議上的講話#e#
    同志們:
    接送滯留游客。為安撫游客,銀子巖景區(qū)不僅向100多名游客提供免費(fèi)游覽,還組織景區(qū)工作人員在景區(qū)門口夾道歡迎,派出最好的導(dǎo)游陪同游覽,使游客對此贊不絕口。正因?yàn)榇蠹叶及压鹆致糜蔚男蜗螽?dāng)成自己的臉面,把處理好古東事件當(dāng)成自家的事情來辦, 事件才能夠迅速的妥善處理。
    旅游業(yè)具有關(guān)聯(lián)度強(qiáng)、輻射面廣、開放度高、影響面大等特點(diǎn),因此,旅游安全無小事?!拔逡弧毙¢L假馬上就要到來,下面,我要就我們要如何做好旅游安全工作和“五一”旅游旅游工作提幾點(diǎn)意見:
    訂的合同運(yùn)行,不得私自更改線路;三是星級賓館飯店要開展安全隱患自檢自查。對消防設(shè)施及特種設(shè)備進(jìn)行檢查和維修保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)對電源和火源的管理,確保疏散通道的暢通,對酒店內(nèi)部的娛樂場所嚴(yán)格管理,防止群死群傷。加強(qiáng)對員工的安全培訓(xùn),搞好消防演練,同時(shí)要加強(qiáng)食品安全工作,防止食物中毒事件發(fā)生。四是旅游景區(qū)(點(diǎn))要強(qiáng)化消防安全工作,加大對地質(zhì)災(zāi)害隱患的排查整治力度,對景區(qū)(點(diǎn))內(nèi)游覽線路安全隱患進(jìn)行重點(diǎn)排查整改,要對大型游樂設(shè)施設(shè)備搞好維護(hù)和檢修,未通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門驗(yàn)收合格的設(shè)施設(shè)備不得啟用。對危險(xiǎn)區(qū)域要設(shè)立醒目的警示標(biāo)志。對高空纜車、索道等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查,要建立醫(yī)療救護(hù)室,配備相應(yīng)的醫(yī)療救護(hù)人員。要加強(qiáng)與景區(qū)周邊設(shè)點(diǎn)擺賣的村民溝通協(xié)調(diào),教育他們誠信經(jīng)營,自覺維護(hù)自身經(jīng)營形象和桂林旅游形象,做到誠信經(jīng)營、有禮有節(jié)。
    二要在強(qiáng)化執(zhí)法檢查上下功夫。各旅游-行政管理部門要會同當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)、交通、交-警、消防、衛(wèi)生、林業(yè)、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)部門加大安全執(zhí)法檢查力度,消除安全事故隱患。檢查中要注意三個(gè)環(huán)節(jié):一是要加大安全檢查工作的力度和頻率,擴(kuò)大覆蓋面,做到不留死角;二是在全面排查的基礎(chǔ)上,將旅游企業(yè)安全工作狀況進(jìn)行歸類分析,明確工作重點(diǎn),對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)部位要開展專項(xiàng)檢查,尤其是要抓好節(jié)假日和旅游旺季的安全保障;三是強(qiáng)化對安全規(guī)章制度落實(shí)情況以及旅游從業(yè)人員的安全意識強(qiáng)化情況的檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患,要責(zé)令旅游經(jīng)營企業(yè)必須迅速制訂切實(shí)可行的整改方案并明確整改目標(biāo)、整改時(shí)間、整改責(zé)任人等內(nèi)容,按計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施,逐項(xiàng)整改達(dá)標(biāo);整改不達(dá)標(biāo)的要停業(yè)整頓,決不允許帶病經(jīng)營。
    三要在加強(qiáng)市場監(jiān)管上下功夫。各旅游-行政管理部門要以貫徹《旅行社條例》為契機(jī),采取有力措施,凈化旅游市場,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。要聯(lián)合有關(guān)部門,加大對旅游市場監(jiān)管力度,依法嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)經(jīng)營行為。要督促旅行社落實(shí)《國內(nèi)旅游合同》,嚴(yán)格與游客約定景點(diǎn)游覽時(shí)間、購物次數(shù)和時(shí)間等合同事項(xiàng),嚴(yán)厲查處擅自改變行程和降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等行為。
    四要在加強(qiáng)宣傳和營造節(jié)日氛圍上下功夫。今年,我市正在緊鑼密鼓地通個(gè)各種渠道、各種媒介開展建設(shè)桂林國家旅游綜合改革試驗(yàn)區(qū)和桂林旅游的全面宣傳工作,以此對外大造聲勢。我們可以利用“五一”假日的強(qiáng)大出游人流,做好做足各項(xiàng)宣傳工作和相關(guān)旅游接待工作,使之成為對外展示桂林形象的重要平臺和2011年旅游的重要“引爆點(diǎn)”之一。我們要抓住機(jī)遇,推出相關(guān)優(yōu)惠政策,廣泛宣傳,大力“炒作”,想方設(shè)法吸引游客的關(guān)注,為實(shí)現(xiàn)我市全年的旅游工作目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。宣傳部門及新聞單位要高度重視并采取有力措施,切實(shí)做好“五一”假日旅游宣傳工作,特別是“五一“期間我市舉辦的各類旅游節(jié)慶活動,樹立我市旅游城市的新形象。積極宣傳我市假日旅游的組織準(zhǔn)備、服務(wù)質(zhì)量、安全保障、休閑旅游和鄉(xiāng)村旅游開展情況,做好對我市豐富的旅游資源與旅游新產(chǎn)品、旅游新線路等方面的信息發(fā)布和新聞報(bào)道,引導(dǎo)市民合理出游及游客消費(fèi)行為。各旅游企業(yè)要充分做好宣傳文章,利用報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳冊等媒介進(jìn)行宣傳、促銷,吸引更多的區(qū)內(nèi)外游客來桂旅游。
    并強(qiáng)化督導(dǎo)。各成員單位要增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識,在認(rèn)真履行本部門、本單位工作職責(zé)的同時(shí),加強(qiáng)相互之間的積極配合、密切協(xié)作、信息溝通和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),保持通訊暢通,確保假日旅游各項(xiàng)工作高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);要根據(jù)假日旅游市場的發(fā)展形勢,加強(qiáng)假日旅游長效機(jī)制的建設(shè),完善提升旅游服務(wù)質(zhì)量的保障機(jī)制,增強(qiáng)公共服務(wù)功能。遇有安全事故,要及時(shí)妥善處理。各縣(市、區(qū))旅游主管部門和各單位必須嚴(yán)格執(zhí)行重大安全事故報(bào)告制度。對有關(guān)人身安全的意外事故,群死群傷事故,必須及時(shí)進(jìn)行報(bào)告,不得拖延,以免造成惡劣影響。對于安全事故旅行社要積極組織疏散,引導(dǎo)救援,防止事態(tài)擴(kuò)大,全力做好善后和安撫工作。
    六要在法規(guī)制度建設(shè)上下功夫。要推進(jìn)旅游安全法規(guī)體系建設(shè)。國家旅游局先后組織了對《旅行社條例》、《旅行社投保責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》等法規(guī)、規(guī)章的修訂,推動《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》的出臺,啟動了《旅游法》的立法和《旅游安全管理辦法》的修訂。自治區(qū)也制定下發(fā)了旅游安全以及旅行社、景區(qū)、飯店、旅游用車等旅游企業(yè)安全管理規(guī)定或規(guī)范,我市利用信息化技術(shù)建立了旅游安全信息報(bào)表及旅游安全工作臺帳制度。在今天的會上,我們還下發(fā)了《桂林市旅游景區(qū)旅游秩序管理辦法》和《桂林市旅游景區(qū)安全管理辦法》兩個(gè)文件。各旅游-行政管理部門和各旅游企業(yè)要切實(shí)抓好這幾個(gè)文件的貫徹落實(shí),要進(jìn)一步健全和完善各類旅游安全應(yīng)急預(yù)案,特別是要有針對性地研究制定旅游旺季期間的安全工作預(yù)案,突出重點(diǎn)部位,查找薄弱環(huán)節(jié),制訂切實(shí)可行的防范措施。同時(shí)要開展形式多樣的旅游安全教育培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高旅游企業(yè)的安全責(zé)任意識。加強(qiáng)安全應(yīng)急演練,提高員工安全預(yù)防和處置安全事故的能力。
    七要在利用旅游保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和化解旅游安全風(fēng)險(xiǎn)上下功夫。旅游保險(xiǎn)不僅具有事后的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能,而且具有輔助社會管理的作用,事關(guān)旅游企業(yè)和廣大游客的切身利益,近年來,國家旅游局與中國保監(jiān)會推動了“旅保合作”,共同出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游保險(xiǎn)工作的意見》。我市旅游部門也加強(qiáng)了與保險(xiǎn)監(jiān)管部門的合作與聯(lián)系,加強(qiáng)了對旅行社、旅游景區(qū)、飯店、承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)以及游客個(gè)人保險(xiǎn)等組成的多層次、全方位旅游保險(xiǎn)體系的培育,并重點(diǎn)推動旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的統(tǒng)保工作。4月15日,我市在中國人保財(cái)險(xiǎn)桂林市分公司舉行了“行者無憂”桂林深化自助游保險(xiǎn)服務(wù)啟動儀式,我出席了當(dāng)天的儀式。這是桂林在全國各城市中針對戶外運(yùn)動、自助旅游率先推出的意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品。在今后我們還會在旅游保險(xiǎn)方面做出更多的嘗試。
    八要在提高旅游公共服務(wù)水平上下功夫。各旅游-行政管理部門要加強(qiáng)與交通、民航、氣象、衛(wèi)生等部門的溝通協(xié)作,密切關(guān)注可能危害游客安全的各類信息,并按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)動態(tài)發(fā)布出行提示,切實(shí)做到防患未然。同時(shí)要強(qiáng)化應(yīng)急值守。完善與有關(guān)部門的應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制,落實(shí)值班制度,保證24小時(shí)值班和通訊暢通,及時(shí)有效應(yīng)對各類旅游突發(fā)事件。
    同志們,旅游安全工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。各旅游-行政管理部門、各旅游企業(yè)一定要按照這次會議的部署要求,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確責(zé)任,強(qiáng)化措施,全面抓好當(dāng)前及今后一段時(shí)期的旅游安全工作,積極做好“五一”假日旅游相關(guān)工作,確保旅游安全形勢穩(wěn)定,為推動桂林國家旅游綜合改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    旅游安全會議講話內(nèi)容篇四
    過春節(jié),是對和平、友誼和親情的檢閱與激勵,同時(shí)是對未來美好生活的祝福和祈禱。今天,我們是時(shí)候準(zhǔn)備一下春節(jié)類講話稿了。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“春節(jié)旅游安全工作會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
    各位老師,同學(xué)們:
    大家晚上好!今天非常欣慰的來參加__教育第一屆迎新年聯(lián)歡會,心情格外的高興,能和同學(xué)們一起共賀新年我覺得是一件非常有意義的事情。
    今天我主要講四個(gè)內(nèi)容:融合、信任、支持、共贏。
    我從__年開始從事職業(yè)教育,對職業(yè)教育有著非常深厚的感情和感悟,一直夢想創(chuàng)辦自己的公司,來按照自己的想法來辦教育,尊重教育規(guī)律和教學(xué)規(guī)律,尊重學(xué)生,最大限度的去挖掘?qū)W生的潛力,讓學(xué)生成才,去回報(bào)他們的家庭,去減輕他們父母沉重的家庭負(fù)擔(dān),這是我努力的目標(biāo),這是我的追求,這也是我最開心的事情!
    在__年第一批高中生入校之前,我就給自己設(shè)定目標(biāo),一定要在河南培養(yǎng)出最優(yōu)秀的高中后畢業(yè)生,不僅要超過公辦的一般大專,還要超過同行。
    擺在我眼前的首先是一個(gè)融合,學(xué)生和學(xué)校的融合,教師和學(xué)生的融合,教師和校長的融合。做為高中后的學(xué)生最大的困難是習(xí)慣的改變和樹立,很多同學(xué)在高中學(xué)校里的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣不能說好,那么到了__不能改善,那么大家來__其實(shí)就沒有任何價(jià)值,如果我們大家從內(nèi)心不能迸發(fā)出積極學(xué)習(xí),積極生活的這種欲望,學(xué)校的功效就是有限的。我非常高興的看到,大部分學(xué)生都非常快的融合到了學(xué)校的管理當(dāng)中,有一些剛?cè)雽W(xué)時(shí)電腦基礎(chǔ)非常差的學(xué)生已經(jīng)迎頭趕上,晚上和周末來學(xué)校堅(jiān)持學(xué)習(xí)的學(xué)生越來越多了,打游戲和看電影電視視頻的現(xiàn)象越來越少了,一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍正在風(fēng)生水起。但是我們要清醒的看到,這種學(xué)習(xí)氛圍和我們的要求差距還是很大的,新的一年里我希望看到改變。
    信任。一個(gè)新興的學(xué)校要想獲得學(xué)生和家長的信任是很難的,有一個(gè)必經(jīng)的過程。在今年的招生當(dāng)中不管是高中生的家長還是大學(xué)里的院領(lǐng)導(dǎo),都是帶著懷疑的眼光來打量__。作為__我們沒有退路,只有做出來成績讓大家來看,才能證明我們自己。我們第一個(gè)班的學(xué)生當(dāng)時(shí)有一個(gè)是輕工業(yè)學(xué)院的本科生,叫史靜宜,畢業(yè)后安排的工作還比較滿意,在今年10月份我們再一次到輕工業(yè)學(xué)院計(jì)算機(jī)通信學(xué)院找到沈主任時(shí),他的熱情讓我們大為感動,因?yàn)槭缝o宜同學(xué)就是他當(dāng)時(shí)推薦給我們的,所以今年11月份輕院有更多的本科生選擇了__。這個(gè)現(xiàn)象使我們很受鼓舞,也使我們壓力更大了,我們只有對學(xué)生負(fù)責(zé),真正的去負(fù)責(zé)任,才能贏得學(xué)生、家長和校領(lǐng)導(dǎo)的信任。不論是我們的學(xué)生管理還是教學(xué)活動,都在一步一步的在提高質(zhì)量,從我們辦學(xué)到現(xiàn)在,還沒有發(fā)生一起因?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量原因而導(dǎo)致學(xué)生投訴的事件。明年我們會引進(jìn)更多是優(yōu)秀師資,班主任的力量也會加強(qiáng),我們的趙老師將會抽出更多的精力來從事我們的就業(yè)工作,學(xué)生的活動要加大力度,我們的場地問題也會有一個(gè)明顯的改善,學(xué)生的住宿環(huán)境也會得到改善。我相信,信任將會在新的一年里得到更深刻的體現(xiàn),我們將會有更多的畢業(yè)生走向工作崗位,我們將會接受社會和企業(yè)對我們的檢驗(yàn)。
    信任不是無償?shù)模且縚_的員工一起通過艱苦的努力換來的。
    支持。不識廬山真面目,只緣身在此山中。我們大家處在這個(gè)環(huán)境當(dāng)中可能體會不到我們學(xué)生整體風(fēng)貌的變化,從文學(xué)社的成立到冬至包餃子,從每天頂著嚴(yán)寒長距離的擠公交,乃至我們今天聯(lián)歡會舉辦,一點(diǎn)一滴都體現(xiàn)出了大家對學(xué)校工作的支持,我深感欣慰,我看到那么多學(xué)生從入學(xué)時(shí)那種狀態(tài)變成大家今天這種有愛心,懂感恩,會與別人正確溝通,心態(tài)更加平和、積極,而且能吃苦的這種喜人局面,我甚至在想,我們有些同學(xué)在今年春節(jié)回家時(shí)再帶上自己的作品給父母展示,我們的父母會明顯的感受的到大家變了,從以前的孩子越來越像職業(yè)人了。
    新的一年里,我希望大家繼續(xù)支持學(xué)校的工作,積極參與到學(xué)校的教學(xué)和學(xué)生活動當(dāng)中去。尤其是我們參加崗前集訓(xùn)的大學(xué)生,切莫認(rèn)為我在大學(xué)里各種活動都已經(jīng)參加過了,已經(jīng)膩了,我把自己的學(xué)習(xí)搞好就完了。以前我們大家在大學(xué)參加活動大多是被動的,今天我們一定要以一種主動的心態(tài)來參與,從中來鍛煉我們的溝通、團(tuán)隊(duì)合作等能力。我們要珍惜時(shí)間既把學(xué)習(xí)活動做扎實(shí),又要真正做到__提倡的:快樂學(xué)習(xí),快樂工作,快樂生活。
    共贏。__的字面意思為豐厚的德澤,如果不能讓學(xué)生得到他應(yīng)該得到的收獲,__這個(gè)本意就實(shí)現(xiàn)不了。對__來講,能讓__走的更遠(yuǎn)的因素只能是學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量,這是唯一的,再多的廣告也不能替代我們學(xué)生和家長的口碑。只有學(xué)生發(fā)展了,__才能發(fā)展。這是一個(gè)共贏。既然是共贏那就需要我們學(xué)校和大家一起來努力,明年學(xué)校將會在學(xué)校內(nèi)推行簡單的績效考核,會以拓展訓(xùn)練的方式來豐富大家的課外活動,會邀請企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和專家來和學(xué)生進(jìn)行面對面的交流,會聯(lián)系更多的企業(yè)供我們大家來選擇,也會嘗試通過合作辦學(xué)的形式給大家爭取一部份國家的補(bǔ)助等等。但是我也希望能看到晚上我們的機(jī)房能座無虛席,遲到的人越來越少,衛(wèi)生間不再有人抽煙,機(jī)房內(nèi)不再有人打游戲。只有這樣我們才能真正的做到共贏!
    同學(xué)們,__年對我們大家來說至關(guān)重要,我們__級的學(xué)生將在這一年來學(xué)習(xí)我們最核心的課程,掌握就業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)。我們參加崗前集訓(xùn)的學(xué)生將要接受企業(yè)的挑選,對我們大家來講都是不可疏忽的!
    各位老師、同學(xué)們,今晚我們只要快樂,不要偽裝,大家從緊張的學(xué)習(xí)當(dāng)中走出來,展示一下我們__人奔放的青春吧!
    預(yù)祝__教育第一屆迎新年聯(lián)歡會圓滿成功!
    尊敬的各位嘉賓:
    大家好!
    春回錦城人間暖,日照珠峰萬象新。
    一是順利完成商會換屆,啟動駐外機(jī)構(gòu)(辦事處)和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)(專業(yè)委員會)建設(shè)。新一屆理事會成員70名,常務(wù)理事27名,會長、秘書長、監(jiān)事長均全票當(dāng)選。增設(shè)11個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)(專業(yè)委員會)、6個(gè)駐外機(jī)構(gòu)(辦事處),撤銷1個(gè)違規(guī)運(yùn)行分會(__林芝四川商會)。商會日常運(yùn)行在“規(guī)范”與“創(chuàng)新”上做文章,會員發(fā)展以各地(市)、縣(區(qū))為主。
    二是完善會員服務(wù)平臺,強(qiáng)化服務(wù)手段與功能。商會平臺公司涵蓋金融投資、物業(yè)管理、工程建設(shè)、貿(mào)易物流、文化旅游等板塊,發(fā)展態(tài)勢再上新臺階。例如,現(xiàn)有金融平臺的小額貸款公司2020年累計(jì)放款60余筆,解決流動資金近8000余萬元,涉及中小微企業(yè)30余家,小貸公司被中國小額貸款公司協(xié)會評為“全國小貸公司行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)”(__唯一獲此殊榮企業(yè))。
    三是整合優(yōu)勢資源,提供招商引資服務(wù)。我商會理事會帶領(lǐng)秘書處及平臺公司高管組成商務(wù)考察組,歷時(shí)40余天,行程20000余公里,先后對__地區(qū)的文化旅游、邊貿(mào)物流、水資源開發(fā)、園區(qū)建設(shè)、特色農(nóng)牧業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察。商會利用平臺資源,為政府與知名企業(yè)牽線搭橋。全球最大房地產(chǎn)公司、世界500強(qiáng)企業(yè)____集團(tuán)與我商會平臺公司聯(lián)合注冊成立了__物業(yè)城市服務(wù)有限公司,已正式落戶__并啟動運(yùn)行。
    四是創(chuàng)新工作思路,落實(shí)精準(zhǔn)扶貧措施。我商會以會員企業(yè)__和___創(chuàng)意發(fā)展公司、__有限公司、__公司、___學(xué)校為代表的會員企業(yè)創(chuàng)新扶貧舉措,全面參與開拓__人民脫貧致富的道路。此外,由我商會發(fā)起實(shí)施的保險(xiǎn)扶貧、教育扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧等項(xiàng)目也在進(jìn)一步開展中?!禵_日報(bào)》等__主流媒體進(jìn)行跟蹤報(bào)道__商會精準(zhǔn)扶貧工作。
    加強(qiáng)商會黨建工作,塑造雪域川商新形象。年初順利完成支部委員會換屆,指導(dǎo)幫助有條件的會員企業(yè)建立黨組織等方面積極開展工作,指導(dǎo)2個(gè)有條件的會員企業(yè)建立黨支部,商會聯(lián)合黨委籌建工作已正式啟動。在__自治區(qū)黨委統(tǒng)戰(zhàn)部、自治區(qū)工商聯(lián)、自治區(qū)民間組織管理局的大力支持下,商會主辦了__自治區(qū)十大杰出川商人物公益推選活動,通過公眾投票和專家評委審定。
    2021年,我們充滿期待,將會以服務(wù)會員、整合資源為核心基礎(chǔ),從產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度出發(fā),聯(lián)合會員單位與合作伙伴,共同推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。真正做實(shí)產(chǎn)業(yè)、真正做大品牌、真正做好服務(wù),為政府主管部門出謀劃策,為廣大會員企業(yè)排憂解難。
    朋友們,商協(xié)會的發(fā)展離不開各位會員的理解和支持,離不開各位合作伙伴的認(rèn)可和信任,離不開主管領(lǐng)導(dǎo)部門的關(guān)懷和幫助。這一路,因?yàn)橛心鷤儯覀儭?BR>    越來。
    越勇,因?yàn)橛心鷤?,我們?jié)節(jié)攀高,因?yàn)橛心鷤儯庞薪裉臁肮踩?譜寫新篇章”!
    再次對各位領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓的光臨表示感謝!祝各位2021身體健康,事業(yè)興旺!
    謝謝大家!
    同志們、朋友們、兄弟姐妹們:
    大家新年好!這天的迎新春團(tuán)拜會在熱烈簡約的氣氛中即將開始,各項(xiàng)目部和友好合作單位精心準(zhǔn)備的精彩節(jié)目也即將閃亮登場,祝大家度過一個(gè)愉快的下午,這天既是迎新團(tuán)拜會,也是我公司這個(gè)大家庭難得的一年一次的全家聚會。
    首先我代表成都____公司團(tuán)隊(duì)向公司總部及___總經(jīng)理致以新年最深情的祝福和最衷心的感謝!向公司全體員工和各友好合作單位在過去的一年里為公司的發(fā)展辛勤努力工作和大力支持表示最誠摯的敬意和深深的感謝!
    過去的20__年,公司取得了巨大發(fā)展,大型城市綜合體、超高層建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施屢屢斬獲,公司已成為西南地區(qū)尤其是成都建筑市場的標(biāo)桿;王者之師、精銳之旅的豪情和雄心,倍受業(yè)界之景仰。20__年公司將在公司總部遷駐成都這一巨大戰(zhàn)略抉擇實(shí)施和推動過程中大有作為,責(zé)無旁貸和當(dāng)仁不讓地成為三公司各大區(qū)域公司優(yōu)質(zhì)發(fā)展、快速發(fā)展、和諧發(fā)展的引領(lǐng)者,在市場開拓、項(xiàng)目管理、品牌提升,效益惟大及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面立足高遠(yuǎn),實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展。
    在新的一年里,我們將繼續(xù)統(tǒng)一思想,凝聚智慧力量,進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和使命感,在挑戰(zhàn)中抓住機(jī)遇,透過全體員工的辛勤耕耘、砥礪奮斗、攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取,開創(chuàng)西南公司跨越發(fā)展的新局面,譜寫西南市場輝煌業(yè)績的新篇章。
    最后,祝此次文藝匯演圓滿成功!祝愿全體員工在新的一年里身體健康、工作順利、闔家幸福!
    尊敬的各位嘉賓:
    大家好!
    今天,我們歡聚在英雄城__,暢敘徽情、喜迎新春、共話未來。值此辭舊迎新之際,我受___會長委濟(jì)社會的繁榮發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。在大家的共同努力下,商會的各項(xiàng)工作取得了長足的進(jìn)步,組織制度不斷完善,管理水平不斷提升,服務(wù)能力不斷增強(qiáng),商會的隊(duì)伍不斷壯大,加快了建設(shè)“大商會”的進(jìn)程,拓展了服務(wù)會員空間,對發(fā)揮各地市商會優(yōu)勢,整合各方資源起到了積極的推動作用。商會發(fā)展的每一步,傾注了贛皖兩省領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的關(guān)心和支持,凝結(jié)了商會每位會員的心血和汗水。成績來自奮斗,榮譽(yù)屬于大家,發(fā)展尚需努力。
    2021年,我們應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作:一要不斷加強(qiáng)商會的組織建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)路線方針政策,緊密聯(lián)系廣大會員,向黨和政府反映企業(yè)呼聲和要求,把廣大會員團(tuán)結(jié)在商會的周圍。二要加強(qiáng)做好服務(wù)工作,為廣大會員排憂解難,維護(hù)廣大會員合法權(quán)益,使各項(xiàng)工作不斷發(fā)展。三要積極承擔(dān)社會責(zé)任,向社會提供高效的的產(chǎn)品,照章納稅,同時(shí)扶危濟(jì)困,向社會展現(xiàn)我們江西徽商企業(yè)的風(fēng)貌。讓我們用創(chuàng)新的思路,以百倍的努力做好商會的`每一項(xiàng)工作,續(xù)寫江西省安徽商會新的輝煌!
    各位同鄉(xiāng),各位朋友,江西安徽商會的發(fā)展充滿活力,商會的未來充滿希望,相信商會也一定會給廣大徽商企業(yè)家?guī)砀嗟陌l(fā)展機(jī)會。
    旅游安全會議講話內(nèi)容篇五
    同志們:
    拜祖大典剛剛結(jié)束,同志們還沒有來得及下馬卸鞍,就要再一次披掛上陣了。剛才,xxx宣讀了我市今年“五一”黃金周旅游工作實(shí)施方案,xxx對旅游安全生產(chǎn)作了具體安排,xxx對旅游接待作了詳細(xì)部署,希望同志們按照會議要求認(rèn)真抓好落實(shí)。
    下面,我再強(qiáng)調(diào)四點(diǎn):
    一、提高認(rèn)識是關(guān)鍵。
    今年的“五一”黃金周不同于往年,拜祖大典的成功舉辦所產(chǎn)生的巨大轟動效應(yīng)必然引來前所未有的旅游高峰,對此大家要有充分的認(rèn)識。事實(shí)上,大典結(jié)束后這幾天的情況已經(jīng)表明,我市旅游已提前進(jìn)入了“旅游黃金周”,甚至是一個(gè)拉長了“黃金周”的“黃金月”。因此,希望同志們在思想認(rèn)識上達(dá)到三個(gè)高度:
    一是要清醒地認(rèn)識到以黃帝故里為核心的各景區(qū)點(diǎn)已經(jīng)成為我市的重要窗口。因此,“五一”黃金周不僅僅是對景區(qū)點(diǎn)的考驗(yàn),也是對許多部門的考驗(yàn),我們必須以高度的政治責(zé)任感,進(jìn)一步增強(qiáng)工作積極性、主動性和創(chuàng)造性;二是要清醒地認(rèn)識到旅游工作的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我們的想象。黃帝故里已經(jīng)形成的知名度決定了游客的構(gòu)成正在發(fā)生巨大的變化,國內(nèi)遠(yuǎn)程游客與日俱增,海外華人華僑拜祖團(tuán)隊(duì)摩肩接踵,各級領(lǐng)導(dǎo)更是絡(luò)繹不絕。因此,旅游接待工作做得如何將直接影響我市的形象;三是要清醒地認(rèn)識到旅游行業(yè)對我市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展產(chǎn)生的巨大推動力。旅游不是一個(gè)單一的概念,游客的身份各種各樣,其中有許多人是來我市考察投資環(huán)境的,我們接待得好,就可能是最好的洽談,就可能促成一個(gè)項(xiàng)目的落地。所以,旅游環(huán)境無小事,涉及旅游的都是大事,必須抓緊抓好。
    二、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。
    今年“五一”黃金周游客總量與去年同期相比肯定大幅度增長,這將對我們的工作是全新的挑戰(zhàn)、巨大的壓力和嚴(yán)峻的考驗(yàn)。因此,做好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵是今天參加會議的所有單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,希望從以下五個(gè)方面入手:
    一是要細(xì)化黃金周旅游工作落實(shí)方案,不能開個(gè)會就算落實(shí)了,不能以會議傳達(dá)會議,要結(jié)合本單位所承擔(dān)的任務(wù)具體細(xì)化到人,有具體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);二是要抽調(diào)精兵強(qiáng)將參與黃金周工作,每個(gè)口都要有得力的干部和工作人員把守,絕對不能出任何問題;三是要查擺工作中存在的差距和硬件設(shè)施方面存在的隱患,凡是比較薄弱的環(huán)節(jié)一定要加強(qiáng)力量,凡是有可能出現(xiàn)問題的地方一定要進(jìn)行整改;四是要制訂出切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案,一旦出現(xiàn)情況要及時(shí)果斷的處理,小的矛盾不能因?yàn)槿藶橐蛩財(cái)U(kuò)大化,任何情況下都不能使其產(chǎn)生惡劣影響;五是領(lǐng)導(dǎo)干部要上一線,要掌握情況在一線,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場處理,絕不允許問題暴露了你還不知道,處理問題時(shí)還找不到你。
    三、確保安全是關(guān)鍵。
    做好“五一”黃金周旅游工作不可能不講經(jīng)濟(jì)效益,但是如果忽視了安全工作則一切無從談起。國家旅游局關(guān)于黃金周旅游工作提出了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。在這個(gè)目標(biāo)中,安全是首位。沒有安全就沒有秩序,沒有安全就談不上質(zhì)量和效益。所以說,我們各職能部門和各旅游經(jīng)營單位一定要把安全工作放在首位來抓。
    一是各職能部門要各司其職,在節(jié)前要對全市旅游環(huán)境和旅游經(jīng)營單位進(jìn)行一次徹底的安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即下發(fā)整改通知書,否則,進(jìn)行關(guān)停整頓,直至達(dá)標(biāo)為止。二是各旅游經(jīng)營單位要樹立科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,要處處為游客著想,對自己假日籌備工作進(jìn)行詳細(xì)的安排、部署,該整改的要立即整改,要把工作考慮得更仔細(xì)一些,更安全一些,對游客更關(guān)懷一些;三是涉及汽車、游船、登山等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目,容易發(fā)生火災(zāi)及群死群傷事件的游樂場所,容易發(fā)生食物中毒的餐飲攤點(diǎn)等經(jīng)營單位更要做好預(yù)防工作,要開展徹底的安全大檢查。決不能為了經(jīng)濟(jì)效益而忽視安全生產(chǎn)工作。
    四、境整治是關(guān)鍵新晨本站。
    我們xx是中國優(yōu)秀旅游城市,這項(xiàng)桂冠不僅僅是一個(gè)值得炫耀的榮譽(yù),而是一個(gè)工作坐標(biāo)。優(yōu)秀旅游城市的標(biāo)準(zhǔn)不僅對景區(qū)點(diǎn)的要求非常嚴(yán)格,而且對整個(gè)城市的吃住行游購?qiáng)实榷加蟹浅>唧w的要求。希望同志們牢牢抓住以下幾點(diǎn):
    一是要形成一個(gè)文明和諧的旅游軟環(huán)境。無論哪個(gè)部門、無論什么崗位,所有的工作人員都要端正服務(wù)態(tài)度、文明用語、熱情接待、耐心講解、細(xì)心引導(dǎo),堅(jiān)決做到視游客為親人;二是要維護(hù)好交通秩序,道路行車標(biāo)識要明顯,停車場設(shè)置要科學(xué)合理,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一,凡是外地牌照的車輛只準(zhǔn)糾章不準(zhǔn)處罰,而且要確保游客車輛的安全;三是環(huán)境衛(wèi)生要有高標(biāo)準(zhǔn),灑水車不能灑得太早,也不能灑得太晚,各景區(qū)點(diǎn)內(nèi)部必須做到全天候保潔;四是所有涉及旅游的大小賓館飯店要確保食品安全,不準(zhǔn)哄抬物價(jià),一定要讓游客感到賓至如歸;五是不準(zhǔn)任何人刁難、謾罵或毆打游客,旅游主管部門接到游客投訴要迅速處理,堅(jiān)決做到讓每一個(gè)游客高興而來,滿意而歸。
    同志們,今天距“五一”黃金周還有幾天時(shí)間,請大家回去以后認(rèn)真地落實(shí),精心地籌備,為今年我市“五一”黃金周的旅游工作實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)!
    謝謝大家。
    旅游安全會議講話內(nèi)容篇六
    1、外出旅游前,應(yīng)注意仔細(xì)檢查家中的火災(zāi)隱患,檢查液化氣、天然氣的閥門是否關(guān)嚴(yán);檢查室內(nèi)各種電源插頭是否拔掉,最好拉閘停電;檢查室內(nèi)易燃物是否清掃干凈,檢查無誤后,方可鎖好門窗,外出度假。
    2、搭乘交通工具時(shí),不攜帶危險(xiǎn)品和易燃易爆物品,上車后注意檢查逃生門、安全錘、滅火器在什么位置,汽車加油時(shí)切記不要抽煙、撥打手機(jī)、打電玩等;不在飛機(jī)升降期間使用移動電話等相關(guān)電子產(chǎn)品;乘坐輪船發(fā)生險(xiǎn)情時(shí),不要慌亂,按照船長或船員的引導(dǎo)正確逃生自救。
    3、出游時(shí)應(yīng)遵守旅游區(qū)的防火規(guī)定,不在無煙區(qū)吸煙,不在禁火區(qū)動火;在景區(qū)游玩時(shí),不亂丟煙頭,不要將還未完全熄滅的煙頭丟進(jìn)垃圾桶,以免煙頭引燃垃圾桶內(nèi)的其它易燃物。在野外露營或野炊時(shí),要注意用火安全,要在確認(rèn)明火完全熄滅后方可休息或離開。如果景區(qū)出現(xiàn)擁堵時(shí),要按照相關(guān)規(guī)定排隊(duì),有序進(jìn)出,切莫互相推搡,以免造成不必要的人身傷害。
    4、風(fēng)景秀麗的名山大川往往道路崎嶇,懸崖峭壁行走艱難,游客在山間行走務(wù)必遵守通道指示,切勿開辟道路只身探險(xiǎn),切勿模仿電視劇電影中情景或?yàn)榱俗ヅ暮镁爸聦踩弥韧?。要與同伴保持聯(lián)系,一旦迷失方向,要及時(shí)到自己認(rèn)識的地方,或原地不動等待幫助或呼喊求救。
    5、在公共場所購物休閑時(shí),要注意查看公共場所的安全出口和消防通道,以便在起火后能迅速逃離;開車出游的游客,切記莫將愛車停在消防車通道上,在遭遇堵車時(shí),切莫占用應(yīng)急車道,不僅會被罰款,還會被扣分。
    6、入住酒店時(shí),要注意熟悉酒店的住宿指南,留心周圍消防設(shè)施,看懂安全通道提示,掌握應(yīng)急疏散指示牌,知道消防通道以及緊急出口的位置;在居住的房門背后,都貼有一張本樓層的平面圖,就是發(fā)生火災(zāi)時(shí)的逃生路線圖,這張圖上,對本房間的位置和房號都清晰地作出標(biāo)示,會顯示最近的疏散部位。
    7、出入酒店房間時(shí)要隨手關(guān)門,不要在床上吸煙,不要將衣物搭放在臺燈上。聽到火警鈴響,由緊急出口迅速離開,切勿搭乘電梯,更不要跳樓,可采用滑繩自救、防煙、避難、等待消防員來救等方法;逃生時(shí)記得用濕毛巾捂住口鼻并放低身段。
    8、火災(zāi)發(fā)生時(shí),被困人員要保持鎮(zhèn)靜,第一時(shí)間報(bào)火警。初期火災(zāi)較小時(shí),可以使用身邊的.滅火器、消防栓等滅火器材來進(jìn)行火災(zāi)撲救,如火勢已大,一定要沿著疏散指示標(biāo)志迅速向安全出口方向撤離,用來引導(dǎo)顧客疏散的疏散指示標(biāo)志是鑲嵌在墻壁上的畫著人奔跑樣式的綠色長方形指示牌,在夜間或照明電源被切斷的情況下,這些接有應(yīng)急照明的綠牌子會顯得異常明亮,一眼就能識別。
    9、在進(jìn)行樂園游玩時(shí),盡量選擇國家檢測合格,設(shè)施正規(guī)、安全系數(shù)高的游樂場,活動時(shí)要遵守游樂場的安全規(guī)定,遠(yuǎn)離電箱電線等危險(xiǎn)設(shè)施。進(jìn)入游樂場所,要嚴(yán)格按照安全規(guī)定采取保險(xiǎn)措施,例如系好安全帶、鎖好防護(hù)欄等、不要開玩笑或冒險(xiǎn)做出一些危險(xiǎn)的舉動。
    10、出門多走多看,隨時(shí)提醒自己,抽時(shí)間學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)消防安全知識,不管是生活中,工作中,抑或是在旅途中,記得時(shí)時(shí)刻刻提醒自己,小心謹(jǐn)慎地使用火,只有這樣,我們才能共同擁有美好、幸福、平安的生活。
    旅游安全會議講話內(nèi)容篇七
    同志們:
    “十一”黃金周即將來臨,根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一安排,決定召開全縣“十一”黃金周旅游安全工作會議。剛才,旅游中心、旅游局各位領(lǐng)導(dǎo)宣讀了十一黃金周旅游安全工作有關(guān)文件,安監(jiān)局魏局長對安全工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)和安排,對黃金周旅游安全工作提出了很好的意見,希望大家認(rèn)真抓好落實(shí)。下面,我就做好國慶假期旅游工作強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見:
    一、提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識做好旅游安全工作的重要意義。
    8月份,我們縣首屆八路軍文化旅游節(jié)剛剛落下帷幕,省委書記袁純清同志專門作出了批示:令人振奮,抓好“兩園一劇”,不斷完善,提高管理水平、服務(wù)質(zhì)量、演出水準(zhǔn),可以在不久的將來顯現(xiàn)出名牌效應(yīng)。袁書記的批示是對我們旅游工作的充分肯定和高度贊譽(yù),我們一定要再接再厲。我省第十次黨代,會、第六屆中博會即將召開,抓好“十一”黃金周旅游安全工作,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。前段時(shí)間,省里陸續(xù)開了好幾次有關(guān)安全的會議:消防安全工作會議、交通安全百日行動動員會還有凈化市場環(huán)境維護(hù)社會穩(wěn)定電視電話會。張建新副省長明確要求四個(gè)不允許發(fā)生:即不發(fā)生一起重大火災(zāi)事故、不發(fā)生一起重大交通事故、不發(fā)生一起食品安全事故、不發(fā)生一起產(chǎn)生重大社會影響的社會治安案件。旅游安全同樣是社會安全穩(wěn)定的重要組成部分,旅游業(yè)社會性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高的行業(yè)屬性決定了做好旅游安全工作的重要性。首先,旅游安全事關(guān)以人為本的理念。旅游業(yè)是服務(wù)行業(yè),游客在休閑、度假過程中享受生活、感悟人生,最需要的是安全保障,安全是第一位的,安全出了問題,其他服務(wù)再好也無濟(jì)于事。據(jù)統(tǒng)計(jì),旅游意外傷害中列第一位的是摔傷,比例高達(dá)42%,其次是旅游意外造成的傷殘,惡劣天氣、食物中毒、車禍等對游客造成的傷害也不容忽視。其次,旅游安全事關(guān)涉旅企業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會的穩(wěn)定發(fā)展。旅游安全工作的好壞,體現(xiàn)了一個(gè)縣區(qū)旅游管理、服務(wù)水平的好壞。目前,我縣涉旅企業(yè)規(guī)模都還不大,經(jīng)營利潤不高,抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)。如果忽視了安全工作,一旦出現(xiàn)安全事故,會給企業(yè)帶來重大損失,甚至引發(fā)社會不穩(wěn)定因素。
    近年來,旅游業(yè)作為我縣經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的一項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),取得了很大的成績。旅游基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,景區(qū)檔次品位快速上升,旅游線路日趨成熟,旅游服務(wù)日臻完善,旅游效益逐步顯現(xiàn)。今年1-8月份,全縣共接待游客119.6萬人次,旅游綜合收入達(dá)到6.37億元。我們既要看到旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢,也要看到存在的薄弱環(huán)節(jié):一是城市功能不完善,游客食宿條件有限;二是食品衛(wèi)生安全存在隱患;三是景區(qū)接待壓力加大;四是景區(qū)的安全管理制度不健全。特別是“十一”黃金周期間,我縣旅游接待能力將面臨更大的挑戰(zhàn),安全成為旅游工作的重中之重。
    因此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)單位和涉旅企業(yè)一定要提高安全意識,把思想統(tǒng)一到維護(hù)廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全上來。以“十一”期間不出一起安全事故為最低目標(biāo),切實(shí)把旅游安全工作擺到突出位置,杜絕旅游安全責(zé)任事故發(fā)生。
    二、各司其職,狠抓落實(shí),扎實(shí)開展“十一”黃金周旅游安全大檢查。
    一是節(jié)前集中開展一次旅游安全大檢查。9月28日之前,縣紅色旅游管理局、旅游開發(fā)中心負(fù)責(zé)組織相關(guān)職能部門集中深入車站、賓館、飯店、景區(qū)道路、休閑娛樂、農(nóng)家樂、人員密集場所等區(qū)域,對吃、住、行、游、購、娛等旅游要素市場開展一次拉網(wǎng)式大檢查,黃金周旅游工作領(lǐng)導(dǎo)組各個(gè)小組要按照各自職責(zé),進(jìn)行一次集中專項(xiàng)檢查,對查出的問題要責(zé)令相關(guān)單位立即改正,確保黃金周旅游安全。
    二是狠抓安全源頭監(jiān)管。第一,狠抓景區(qū)景點(diǎn)安全管理。各景區(qū)要完善安全管理機(jī)構(gòu)和工作制度,抽調(diào)專職安全保衛(wèi)人員,配備必要的安全設(shè)施,做到景區(qū)旅游安全機(jī)構(gòu)、人員、制度、設(shè)備、措施“五落實(shí)、五到位”;加強(qiáng)對游樂設(shè)施及防火、用水、用電安全的經(jīng)常性檢查,強(qiáng)化日常維護(hù)管理。第二,狠抓旅游交通安全管理。歷年來,旅游交通事故屢屢發(fā)生,警鐘不斷敲響,舉兩個(gè)最近發(fā)生在我省的例子:7月2日凌晨,一輛河南客車在我省境內(nèi)太長高速公路827公里處發(fā)生車禍,墜入路邊溝崖,造成9人不幸遇難,另有21人受傷。當(dāng)時(shí)傷者分別被送往附近的**、**和**等地醫(yī)院施救。207月2日13時(shí)40分,同樣是一輛河南客車在山西**奇村至**旅游專線40千米處翻入路邊溝內(nèi),事故造成6人死亡,18余名乘客受傷。由此可見,旅游交通安全形勢十分嚴(yán)峻。9月30日前,公安、交通、安監(jiān)、旅游等部門要聯(lián)合行動,組織一次交通安全大檢查,并在國慶假期突出抓好事故多發(fā)路段和客流集中地區(qū)、時(shí)段的安全保衛(wèi)工作,抓好惡劣天氣情況下的交通疏導(dǎo),堅(jiān)決糾正運(yùn)營車輛超速、超員、超時(shí)等危及游客安全的行為;在多雨、容易塌方及發(fā)生泥石流等災(zāi)害的危險(xiǎn)地區(qū)要設(shè)置安全警示標(biāo)志,加強(qiáng)安全防范。公安、交警要增派警力,按照預(yù)防道路交通事故百日安全大檢查工作要求,積極部署,重點(diǎn)防控。要保證在“十一”黃金周期間早7點(diǎn)至晚9點(diǎn)禁止大型貨運(yùn)車輛在景區(qū)道路上通行;安監(jiān)、煤炭、國土等部門要切實(shí)加強(qiáng)板山、太行龍洞、王家峪、磚壁總部舊址等景區(qū)周邊煤礦和石料場在國慶假期的安全生產(chǎn)工作,要安排專人值班,確保安全生產(chǎn)環(huán)境穩(wěn)定。第三,狠抓涉旅單位的消防安全和食品衛(wèi)生安全管理。公安消防部門要以防止容易引發(fā)群體,事件的火災(zāi)為重點(diǎn),確保景區(qū)消防設(shè)備設(shè)施齊全完好,特別是文物管理部門要保證文物單位的疏散**、安全出口、消防設(shè)施完好暢通。食品藥品監(jiān)督、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、工商、旅游等部門要高度重視接待游客的賓館、飯店、農(nóng)家樂的食品衛(wèi)生問題,加強(qiáng)節(jié)前、節(jié)中的專項(xiàng)檢查和集中抽查,強(qiáng)化監(jiān)管力度,確保飲食衛(wèi)生和食品質(zhì)量,絕不允許發(fā)生一起社會影響惡劣的公共衛(wèi)生安全事件。第四,加強(qiáng)對游客的安全引導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)單位要在節(jié)前加強(qiáng)干部職工安全教育,強(qiáng)化職工出行的`自律和安全意識;交警、運(yùn)管等部門要本著“重在教育,責(zé)令糾正”的原則,建立**旅游“綠色**”。
    三是打造誠信文明的旅游市場環(huán)境。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)單位及涉旅企業(yè)要以整頓規(guī)范“十一”旅游市場秩序?yàn)槠鯔C(jī),扎實(shí)開展旅游市場軟環(huán)境治理工作。首先,要加強(qiáng)對旅游合同的監(jiān)管,保障游客合法權(quán)益。旅游合同明確規(guī)定了涉旅企業(yè)和游客雙方的責(zé)任和義務(wù),需要旅游部門加強(qiáng)監(jiān)管、保證實(shí)施。旅游安全監(jiān)管部門要充分重視合同管理,對游客的不合理舉動要堅(jiān)決加以制止。另外,還要及時(shí)有效處理游客的投訴、建議,切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。二是要堅(jiān)決防止哄抬物價(jià),凈化旅游市場環(huán)境。各涉旅企業(yè)要從維護(hù)市場秩序的大局出發(fā),保持價(jià)格平穩(wěn),工商、物價(jià)和旅游等部門要有針對性地開展旅游市場物價(jià)檢查,嚴(yán)厲查處借機(jī)哄抬物價(jià)的行為。紅色旅游開發(fā)管理局和旅游開發(fā)中心要重點(diǎn)對景區(qū)內(nèi)部市場進(jìn)行一次全面的清理整頓,嚴(yán)厲打擊違法坑害游客的行為,保證“十一”假期旅游市場規(guī)范有序運(yùn)行。
    四是進(jìn)一步提升我縣旅游行業(yè)服務(wù)水平。提高服務(wù)水平重點(diǎn)是要抓好接待服務(wù)和優(yōu)化旅游項(xiàng)目。各旅游部門及景區(qū)、景點(diǎn)要加強(qiáng)從業(yè)人員的思想教育和崗位培訓(xùn),決不允許在服務(wù)中出現(xiàn)刁難、謾罵或毆打游客的惡性行為。旅游部門和景區(qū)要進(jìn)一步完善旅游吃、住、行、游、購、娛等要素的管理機(jī)制,進(jìn)一步做優(yōu)旅游配套服務(wù),有效滿足游客的需求。
    五是建立旅游突發(fā)性事件應(yīng)急處理機(jī)制。加強(qiáng)安全管理,必須不折不扣遵守旅游安全相關(guān)法律規(guī)章制度。各涉旅單位、企業(yè)要大力建設(shè)旅游安全管理體系,建立旅游安全預(yù)警機(jī)制、旅游應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急救援體系,從事前、事中、事后三方面為游客提供安全保障。一旦有重大旅游安全事故發(fā)生,黃金周旅游工作領(lǐng)導(dǎo)組成員單位要及時(shí)趕赴現(xiàn)場,并采取有效措施妥善處理;各有關(guān)單位要嚴(yán)格按照《旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定有序開展工作,及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況。
    三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)配合,全力保障黃金周旅游安全零事故。
    (一)強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)單位要成立相應(yīng)的旅游安全工作機(jī)構(gòu),積極開展工作,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成聯(lián)動機(jī)制,層層落實(shí)安全工作目標(biāo)責(zé)任。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,積極組織力量深入景區(qū)、景點(diǎn)、賓館、飯店的重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié)做好隱患排查整改工作,堅(jiān)決杜絕重特大旅游安全事故發(fā)生。
    (二)借力造勢,營造氛圍。宣傳部門要通過各種途徑、利用各種方式廣泛開展旅游安全知識宣傳教育培訓(xùn),切實(shí)提高游客和旅游從業(yè)人員的自我安全保護(hù)意識和安全工作責(zé)任意識,切實(shí)提高防范旅游事故水平。要深入做好我縣“十一”黃金周旅游行業(yè)的新聞報(bào)道工作,努力營造歡樂祥和的旅游氛圍。
    (三)嚴(yán)肅紀(jì)律,形成機(jī)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)單位要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保信息渠道暢通,如有重特大事故發(fā)生,要及時(shí)上報(bào)并迅速組織救援。縣政府辦公室要對“十一”黃金周期間旅游安全工作落實(shí)情況加強(qiáng)監(jiān)督并對督察情況進(jìn)行通報(bào)。涉旅企業(yè)要在認(rèn)真履行本行業(yè)、本部門、本單位工作職責(zé)的同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)調(diào)配合意識、大局意識、責(zé)任意識,要在信息溝通、監(jiān)督執(zhí)法、自身建設(shè)及突發(fā)事件應(yīng)急處理等環(huán)節(jié)整體聯(lián)動,形成合力,做到“十一”黃金周旅游各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序、順利開展。
    同志們,“十一”黃金周期間的旅游安全工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。各級各部門一定要高度重視、統(tǒng)一思想,按照縣委、縣政府的要求和“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四個(gè)提高的黃金周旅游工作目標(biāo),早謀劃、早部署、早行動,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善服務(wù)保障、落實(shí)安全責(zé)任,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)旅游安全工作,為全省“一節(jié)兩會”期間經(jīng)濟(jì)社會健康穩(wěn)定快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    謝謝大家!
    旅游安全會議講話內(nèi)容篇八
    同志們:
    這次全省旅游工作會議的主要任務(wù)是,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入貫徹國務(wù)院《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》和中央、全省經(jīng)濟(jì)工作會議精神,分析旅游工作面臨的新形勢、新任務(wù),研究部署全省旅游工作。剛才,會議宣讀了姜大明省長的賀信,為獲得中國優(yōu)秀旅游城市、國家級“雙百強(qiáng)”旅行社、省級旅游強(qiáng)縣稱號的單位舉行了授牌儀式,對全省旅游系統(tǒng)先進(jìn)集體和個(gè)人以及獲得20xx年度入境旅游貢獻(xiàn)獎的單位進(jìn)行了表彰。于沖局長對去年全省旅游工作作了全面總結(jié),對今年旅游工作提出了安排意見,我完全同意。希望大家按照大明省長的要求和本次會議精神,認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。下面,我講幾點(diǎn)意見。
    一、全省旅游業(yè)在應(yīng)對挑戰(zhàn)中取得重大突破。
    20xx年,面對百年一遇的國際金融危機(jī)和突如其來的甲型n1h1流感沖擊,全省旅游行業(yè)在省委、省政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定信心,科學(xué)務(wù)實(shí),共克時(shí)艱,大力發(fā)展國內(nèi)旅游,穩(wěn)定入境旅游,培育市場主體,打造旅游品牌,有效刺激了旅游消費(fèi)需求,全省旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)逆勢上揚(yáng)。接待國內(nèi)游客2.89億人次,接待入境游客突破300萬人次,旅游總收入2452.2億元,同比增長22.3%。旅游收入占gdp的比重達(dá)到7.2%,占服務(wù)業(yè)增加值的比重達(dá)到21.7%,為全省“保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”做出了突出貢獻(xiàn)。
    在國際旅游市場低迷、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)困難增多的情況下,取得這樣的成績,來之不易。一是得益于領(lǐng)導(dǎo)重視,強(qiáng)力推動。姜異康書記、姜大明省長十分重視發(fā)展旅游,多次強(qiáng)調(diào)要唱響“好客山東”品牌,在出訪香港和日韓活動中親自推動重大旅游合作項(xiàng)目。去年初,在異康書記和大明省長的倡議和支持下,省委、省政府及時(shí)出臺了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展的意見》。各市黨委政府主要負(fù)責(zé)同志想旅游、抓旅游、宣傳旅游,政府分管同志靠前指揮,親力親為。這為營造社會氛圍、促進(jìn)旅游發(fā)展,產(chǎn)生了重要的推動作用。二是得益于應(yīng)對危機(jī),措施到位。國際金融危機(jī)導(dǎo)致的直接后果就是入境旅游市場急劇下滑。全省各級把應(yīng)對危機(jī)與轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合,及時(shí)調(diào)整市場戰(zhàn)略,在全國率先采取行動,啟動國內(nèi)市場,創(chuàng)造性地開展了“山東人游山東”等系列活動,有效刺激和擴(kuò)大了旅游消費(fèi)需求。為優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),積蓄發(fā)展后勁,各地積極推進(jìn)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),全年完成投資800億元,到年底全省在建重點(diǎn)旅游項(xiàng)目414個(gè),規(guī)劃總投資3000億元。加快培育旅游大企業(yè),一批大型企業(yè)集團(tuán)成為拉動全省旅游業(yè)快速發(fā)展的重要力量。在應(yīng)對國際金融危機(jī)挑戰(zhàn)中,旅游發(fā)展方式得到較大轉(zhuǎn)變,旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更加合理,旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)明顯提升。三是得益于部門配合,協(xié)同推進(jìn)。各級各部門真正把旅游業(yè)作為綜合性產(chǎn)業(yè),以促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展為己任,普遍加大支持力度。省委宣傳部、文化廳積極推進(jìn)文化體制改革,研究文化旅游融合發(fā)展意見;省文明辦與省旅游局共同出臺《好客山東旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》;省質(zhì)監(jiān)局積極支持《旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃》的實(shí)施;省國土資源廳對重點(diǎn)旅游項(xiàng)目用地實(shí)行“點(diǎn)供”;省交通廳拿出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于高速公路旅游引導(dǎo)標(biāo)識統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工;省商務(wù)廳一直把旅游業(yè)的招商引資作為產(chǎn)業(yè)招商的重點(diǎn)來謀劃、推進(jìn);建設(shè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、海洋漁業(yè)、環(huán)保等部門積極支持本部門管理的旅游資源融入旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系。四是得益于解放思想,不斷創(chuàng)新。面對旅游形勢發(fā)生的重大變化,各級堅(jiān)持更新觀念,創(chuàng)造性開展工作。五級聯(lián)動創(chuàng)優(yōu)工程不斷得到深化并賦予新的內(nèi)涵,旅游目的地體系建設(shè)長足推進(jìn),與國家旅游局建立局省旅游目的地體系建設(shè)框架協(xié)議;旅游企業(yè)強(qiáng)化協(xié)作意識,抱團(tuán)取暖,共同發(fā)展;以“聯(lián)合推介、捆綁營銷”模式宣傳“好客山東”品牌國內(nèi)首創(chuàng),影響深遠(yuǎn);全省旅游項(xiàng)目建設(shè)、旅游大企業(yè)培育、啟動國內(nèi)旅游等化危為機(jī)的成功路子,得到國家旅游局的充分肯定。借此機(jī)會,我代表省政府向全省各級各部門和全省旅游行業(yè)廣大干部職工表示衷心的感謝!
    二、進(jìn)一步提高對發(fā)展旅游業(yè)的認(rèn)識。
    旅游業(yè)是綜合性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),具有很強(qiáng)的影響力、滲透力和拉動力,是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的龍頭,一定要把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)社會全局當(dāng)中的重點(diǎn)工作加以推動。旅游消費(fèi)是最終消費(fèi),在啟動內(nèi)需、擴(kuò)大消費(fèi)中有著不可替代的地位。在這次金融危機(jī)中,大家也看到了旅游業(yè)所發(fā)揮的積極作用。去年溫家寶在海南發(fā)表重要講話,近期國務(wù)院又出臺了《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》。我認(rèn)為這標(biāo)志著我國旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新階段,預(yù)示著旅游業(yè)又迎來一個(gè)發(fā)展的春天。我們必須對旅游業(yè)在思想上再認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感,在措施上再加強(qiáng),搶抓機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),再創(chuàng)優(yōu)勢。
    (一)深刻理解旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位,進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展旅游業(yè)的主動性。國務(wù)院《意見》明確提出:“要把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”。將旅游業(yè)的地位上升到戰(zhàn)略高度,上升到與人民生活息息相關(guān)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高度,是對旅游業(yè)的全新定位,也是對旅游工作提出的更高要求。我們要深刻認(rèn)識對旅游業(yè)的這一戰(zhàn)略定位,按照國務(wù)院提出的新任務(wù)、新要求,尋找自身在旅游發(fā)展理念、發(fā)展方式、體制機(jī)制等方面存在的差距。要從讓人民群眾更加滿意的角度審視旅游業(yè),延伸旅游資源視角,不僅旅游資源豐富的地區(qū)要進(jìn)一步加快發(fā)展旅游,旅游資源缺乏的地區(qū)也要進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展旅游業(yè)的意識,在發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)上做旅游文章,在文化上做旅游文章,在吃住行上做旅游文章,在商貿(mào)流通上做旅游文章,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上做旅游文章,讓人們處處感受旅游、體驗(yàn)服務(wù)。
    (二)充分認(rèn)識旅游業(yè)在擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)、轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)中的作用,進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展旅游業(yè)的堅(jiān)定性。黨中央、國務(wù)院把擴(kuò)大內(nèi)需作為必須長期堅(jiān)持的方針,要求積極促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長由以投資和出口拉動為主向投資、出口、消費(fèi)協(xié)調(diào)拉動轉(zhuǎn)變。旅游消費(fèi)作為一種綜合消費(fèi)、最終消費(fèi)、多層次消費(fèi)和可持續(xù)消費(fèi),對擴(kuò)內(nèi)需、保增長具有戰(zhàn)略意義。我省經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性矛盾突出,第三產(chǎn)業(yè)比重低于全國平均水平7個(gè)百分點(diǎn),最終消費(fèi)率低于全國5.4個(gè)百分點(diǎn),大力發(fā)展旅游業(yè)也是轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)需要。我們要切實(shí)把握城鄉(xiāng)居民旅游消費(fèi)需求快速增長的趨勢。同時(shí)看到入境旅游消費(fèi)也是國內(nèi)消費(fèi),我國作為一個(gè)新興的旅游大國,必將成為極具吸引力的國際旅游目的地,具有極大的市場空間和增長潛力。要堅(jiān)定信心,按照擴(kuò)內(nèi)需重大方針和打好轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)這場硬仗的要求,切實(shí)把旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)加以培育、重點(diǎn)扶持。
    (三)牢牢把握旅游業(yè)戰(zhàn)略機(jī)遇期,進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展旅游業(yè)的緊迫性。當(dāng)前我省旅游業(yè)正處在一個(gè)新的戰(zhàn)略機(jī)遇期。一是從政策層面看,國務(wù)院《意見》正式出臺,近期國務(wù)院還將召開全國旅游業(yè)工作會議進(jìn)行全面部署,一系列重要政策措施的出臺,將推動旅游業(yè)迎來新一輪的改革發(fā)展。二是從宏觀形勢層面看,我國經(jīng)濟(jì)回升向好的基礎(chǔ)逐步鞏固,市場信心明顯增強(qiáng)。人民收入穩(wěn)步增長,旅游消費(fèi)需求呈快速增長態(tài)勢。全球旅游業(yè)預(yù)計(jì)20xx年將溫和復(fù)蘇,入境旅游發(fā)展前景看好。這為我省旅游業(yè)提供了重要發(fā)展支撐。三是從我省實(shí)際看,20xx年奧帆賽、20xx年全運(yùn)會全面展示了我省改革開放發(fā)展成果,展現(xiàn)了特色鮮明的齊魯文化風(fēng)采,“好客山東”品牌進(jìn)一步打響。省委、省政府加快實(shí)施半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)、黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)等區(qū)域帶動戰(zhàn)略,為旅游業(yè)開辟了更加廣闊的發(fā)展空間。面對旅游業(yè)重大的歷史性發(fā)展機(jī)遇,我們一定要把思想統(tǒng)一到中央對旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略定位上來,統(tǒng)一到省委、省政府轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的部署要求上來,堅(jiān)定信心,趨利避害,在查找差距中奮起直追,在把握趨勢中奮發(fā)有為,抓住機(jī)遇,把握重點(diǎn),切實(shí)做好旅游工作。
    三、努力把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。
    20xx年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的最后一年,也是旅游業(yè)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵一年。今年旅游工作,要緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)目標(biāo),按照高端、高質(zhì)、高效的要求,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),壯大市場主體,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合,深化改革開放,固本強(qiáng)基,培優(yōu)培強(qiáng),進(jìn)一步夯實(shí)旅游強(qiáng)省建設(shè)的基礎(chǔ)。
    (一)優(yōu)化布局。全省旅游業(yè)總體布局要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)省建設(shè)要求,積極對接全省重大發(fā)展戰(zhàn)略。借助黃河三角洲開發(fā)上升到國家戰(zhàn)略機(jī)遇,將旅游業(yè)融入黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)開發(fā)建設(shè),把黃河入??诼糜螀^(qū)培育成為國家級生態(tài)旅游示范區(qū)和5a級旅游景區(qū)。以打造溫帶海濱度假旅游連綿帶為目標(biāo),全面實(shí)施《山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游規(guī)劃》,把半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)打造成海濱國際旅游目的地。通過對接區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步提升山水圣人、黃金海岸、運(yùn)河水滸、沂蒙紅色與生態(tài)旅游、齊文化旅游等重點(diǎn)旅游資源的檔次,形成科學(xué)合理的旅游區(qū)域布局。抓住我省《關(guān)于大力推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的意見》機(jī)遇,從規(guī)劃入手,將旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入城市化和新型城鎮(zhèn)建設(shè)的全過程,推動城鎮(zhèn)建設(shè)風(fēng)格個(gè)性化、功能人性化、建筑風(fēng)景化,使城鎮(zhèn)建設(shè)與旅游發(fā)展和諧共生,逐步形成一批功能完善、特色突出的旅游小城鎮(zhèn)。把縣域旅游作為旅游發(fā)展的重要立足點(diǎn),大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、民俗游、采摘游,發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)、創(chuàng)意農(nóng)業(yè),著力構(gòu)建旅游強(qiáng)縣空間集群。
    (二)調(diào)整結(jié)構(gòu)。推進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,是把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的根本舉措。一是推進(jìn)大項(xiàng)目建設(shè)。旅游大項(xiàng)目建設(shè)是優(yōu)化旅游結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)業(yè)檔次、增強(qiáng)發(fā)展后勁的關(guān)鍵所在。要繼續(xù)把旅游大項(xiàng)目建設(shè)作為重中之重,重點(diǎn)改造提升一批傳統(tǒng)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,規(guī)劃建設(shè)一批休閑度假高端旅游項(xiàng)目,培育發(fā)展一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,謀劃推出一批文化支撐項(xiàng)目,提供更多群眾喜聞樂見、市場需求旺盛的旅游產(chǎn)品,推動我省旅游業(yè)向高質(zhì)、高端、高效方向發(fā)展。要繼續(xù)大力實(shí)施旅游品牌工程,圍繞“好客山東”品牌體系建設(shè),著力打造一批國內(nèi)一流、國際知名的旅游品牌,不斷放大旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模效應(yīng)和輻射效應(yīng)。二是創(chuàng)新旅游業(yè)態(tài)。改造提升傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài),創(chuàng)造催生新興旅游業(yè)態(tài),著力開發(fā)濱海、溫泉、濕地、會展、郵輪、養(yǎng)生康體、葡萄酒莊等高端產(chǎn)品,加快國家級和省級旅游度假區(qū)建設(shè)。開展國家生態(tài)示范區(qū)、國家公園創(chuàng)建工作,提升黃河口生態(tài)旅游區(qū)、蒙山旅游區(qū)、微山湖旅游區(qū)等重點(diǎn)旅游區(qū)的休閑度假功能。支持有條件的地區(qū)發(fā)展生態(tài)旅游、森林旅游、商務(wù)旅游、體育旅游、工業(yè)旅游、醫(yī)療健康旅游、郵輪游艇旅游。規(guī)范發(fā)展高爾夫球場、大型主題公園,繼續(xù)發(fā)展紅色旅游。充分發(fā)揮我省制造業(yè)優(yōu)勢,促進(jìn)制造業(yè)與旅游業(yè)融合,加快旅游裝備發(fā)展,培育旅游業(yè)新的增長點(diǎn)。大力發(fā)展旅游購物,提高旅游商品、旅游紀(jì)念品在旅游消費(fèi)中的比重。三是完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。以京滬高鐵、半島城市群輕軌,臨沂、濟(jì)寧旅游機(jī)場等為依托,把濟(jì)南、青島、煙臺、威海、泰安等地打造成為全省有較大影響的旅游集散中心。加強(qiáng)主要景區(qū)連接交通干線的旅游公路建設(shè)。重點(diǎn)建設(shè)景區(qū)停車場、游客服務(wù)中心、旅游安全及資源環(huán)境保護(hù)設(shè)施。實(shí)施旅游廁所改擴(kuò)建工程。根據(jù)旅游發(fā)展需求規(guī)劃建設(shè)水路客運(yùn)碼頭。力爭通過五年努力,全省所有a級景區(qū)旅游交通基本暢通,旅游標(biāo)識系統(tǒng)基本完善,旅游廁所基本達(dá)標(biāo),景區(qū)停車場基本滿足需要。
    (三)壯大主體。繼續(xù)實(shí)施旅游大企業(yè)培育工程,通過引進(jìn)一批戰(zhàn)略投資者、重組一批綜合性旅游集團(tuán)、轉(zhuǎn)型一批農(nóng)工商大企業(yè)的方式,培育壯大市場主體,在全省重點(diǎn)培育10個(gè)左右以旅游為主業(yè)的綜合性大型旅游企業(yè)集團(tuán)。要繼續(xù)加大整合重組力度。以資本為紐帶,以大型旅游企業(yè)為骨干,打破部門、行業(yè)、所有制界限,整合資源,組建一批以旅游為主的旅游企業(yè)集團(tuán)。鼓勵有實(shí)力的旅游企業(yè)通過資本、品牌運(yùn)營等方式,向規(guī)?;?、集團(tuán)化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。支持我省大型商貿(mào)集團(tuán)利用其商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和銷售平臺,進(jìn)行食住游購?qiáng)事糜我匾惑w化開發(fā)試點(diǎn)。鼓勵引導(dǎo)我省大型企業(yè)在結(jié)構(gòu)調(diào)整中向旅游業(yè)轉(zhuǎn)型,經(jīng)營旅游板塊,支持其將旅游板塊做大做強(qiáng)。
    (四)深化改革。要全面深化旅游改革。放寬旅游市場準(zhǔn)入,打破行業(yè)、地區(qū)壁壘,簡化審批手續(xù),鼓勵社會資本公平參與旅游業(yè)發(fā)展,鼓勵各種所有制企業(yè)依法投資旅游產(chǎn)業(yè)。推進(jìn)國有旅游景區(qū)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,按照所有權(quán)、管理權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離模式,加快經(jīng)營類事業(yè)單位國有旅游景區(qū)轉(zhuǎn)制改企。支持各地開展旅游綜合改革和專項(xiàng)改革試點(diǎn),鼓勵有條件的地方探索旅游資源一體化管理。
    (五)擴(kuò)大開放。堅(jiān)持用開放的視野培育旅游戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。一是要強(qiáng)化旅游招商引資,引進(jìn)國內(nèi)外知名旅游企業(yè)和品牌。推出一批市場潛力大的重點(diǎn)項(xiàng)目和創(chuàng)意,參加國際性重大經(jīng)貿(mào)、旅游招商活動,廣泛吸納國內(nèi)外資金、管理、技術(shù)和人才參與我省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,加快旅游企業(yè)與國際接軌步伐,提高旅游企業(yè)的國際化程度。二是要堅(jiān)持請進(jìn)來與送出去并舉,努力開拓國際市場?;槭袌?、互送客源、互利共贏是國際旅游交流的趨勢。今后,要進(jìn)一步加大送出去力度,實(shí)施“以出境促入境旅游計(jì)劃”,建立客源互動機(jī)制,有序發(fā)展出境旅游。特別要加強(qiáng)與日韓港臺旅游業(yè)界的交流,推動與俄羅斯、蒙古等旅游業(yè)界合作。要把半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)構(gòu)建成為東北亞地區(qū)旅游合作平臺,與友好城市、主要客源地、區(qū)域旅游合作伙伴和國際大旅行商建立市場互換機(jī)制,實(shí)現(xiàn)互利共贏。三是籌劃好“觀世博、游山東”活動。即將在今年5-10月份舉辦的上海世博會,參展國家多、參觀人數(shù)多、時(shí)間跨度長。這個(gè)時(shí)期正值我省旅游旺季,我省處在世博會兩個(gè)重要節(jié)點(diǎn)城市北京和上海的中間地帶,尤其是連續(xù)舉辦奧帆賽和全運(yùn)會樹立了“好客山東”新形象,開展“觀世博、游山東”活動占據(jù)天時(shí)、地利、人和。我們要抓住機(jī)遇,統(tǒng)籌謀劃,精心組織,多元發(fā)力,以“唱響‘好客山東’、喜迎世博賓朋”為主題,以文化旅游和濱海生態(tài)旅游為重點(diǎn),把山東旅游推介出去。各地要按照統(tǒng)一部署,與濰坊風(fēng)箏節(jié)、壽光菜博會、魯臺會、青島電博會、青島啤酒節(jié)、煙臺葡萄酒節(jié)、孔子文化節(jié)等重要節(jié)慶展會活動有機(jī)結(jié)合,精心策劃、錯位組織一批特色主題活動。要采取與上?;印⑴c周邊旅游大省互動、與國外互動的策略,用好友城、僑務(wù)、貿(mào)促等平臺,突出重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)團(tuán)組、重點(diǎn)客源,積極邀請各界參展人士到山東來旅游。對于年底的廣州亞運(yùn)會,也要比照世博會提前謀劃旅游促銷工作。
    四、把旅游業(yè)培育成人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
    要不斷創(chuàng)新旅游管理方式,提高旅游服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造良好旅游環(huán)境,切實(shí)把旅游業(yè)培育成人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
    (一)要樹立“讓人民群眾更加滿意”的旅游發(fā)展理念。旅游業(yè)是為游客服務(wù)的行業(yè),旅游經(jīng)濟(jì)是口碑經(jīng)濟(jì),服務(wù)質(zhì)量是旅游業(yè)的生命。國務(wù)院提出把旅游業(yè)培育成人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),就是要求我們把以人為本、服務(wù)民生、人民滿意作為旅游業(yè)發(fā)展的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們要按照“讓人民群眾更加滿意”的要求,把人民群眾需要不需要、滿意不滿意,作為檢驗(yàn)旅游業(yè)工作成敗的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),狠抓旅游服務(wù),不斷提升旅游服務(wù)水平。
    (二)要打好“讓人民群眾更加滿意”的旅游服務(wù)品牌。“好客山東”是我省集中打造的旅游品牌。品牌打造的過程已經(jīng)歷策劃、宣傳、踐行三個(gè)階段?!昂每蜕綎|”不僅僅是一個(gè)口號,而是9400萬山東人民向社會做出的莊嚴(yán)承諾?,F(xiàn)在“好客山東”已經(jīng)有了很高的知名度,下一步最重要的就是要踐行承諾,提高“好客山東”的美譽(yù)度。國家旅游局今年將開展“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動。我們要以此為契機(jī),認(rèn)真抓好“好客山東旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”各項(xiàng)工作。交通、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、航空、鐵路、高速公路、商貿(mào)流通等窗口行業(yè)都要著力強(qiáng)化旅游服務(wù)意識,遵守禮儀規(guī)范,實(shí)施人性化、親情化、細(xì)微化服務(wù)。省旅游局要會同省有關(guān)部門研究,在全省服務(wù)行業(yè)組織開展“好客山東”服務(wù)競賽活動,評選出一批優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位和服務(wù)標(biāo)兵,對他們予以表彰并大力宣傳,引導(dǎo)社會各界樹立文明好客新形象。
    (三)要夯實(shí)“讓人民群眾更加滿意”的旅游服務(wù)基礎(chǔ)。一是認(rèn)真落實(shí)《好客山東旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。把標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況納入對優(yōu)秀旅游目的地、省級旅游強(qiáng)縣、旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游特色村,以及星級飯店、a級景區(qū)、a級旅行社的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、復(fù)核和暗訪內(nèi)容,并實(shí)行動態(tài)管理,達(dá)不到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的,該降級的降級,該摘牌的摘牌。健全完善旅游目的地環(huán)境評價(jià)體系,定期開展游客滿意度測評,發(fā)布《山東省旅游質(zhì)量公報(bào)》。二是積極推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新。大力開展旅游景區(qū)、旅游產(chǎn)品、旅游設(shè)施、旅游管理的國際化建設(shè),著力提高旅游服務(wù)國際化水平。堅(jiān)持以人為本,結(jié)合游客的特點(diǎn)和消費(fèi)習(xí)慣,在語言、生活、飲食、文化、訂房、購物等方面提供對接性服務(wù)。各行業(yè)主管部門要對導(dǎo)游服務(wù)、景區(qū)服務(wù)、公交服務(wù)以及出租車服務(wù)等制定嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。三是認(rèn)真落實(shí)旅游惠民便民各項(xiàng)措施。要按照國務(wù)院《意見》要求,景區(qū)門票價(jià)格調(diào)整提前半年向社會公布,所有旅游收費(fèi)按規(guī)定向社會公示,旅游景區(qū)對老年人和學(xué)生等特殊人群門票實(shí)行優(yōu)惠,各類經(jīng)營場所的公用廁所對游客開放。四是全面加強(qiáng)旅游誠信建設(shè)。強(qiáng)化旅游市場監(jiān)管,打擊欺詐等非法違規(guī)行為,不斷凈化旅游市場。開展誠信示范單位創(chuàng)建活動,做到有諾必踐、一諾千金。五是進(jìn)一步健全旅游安全防范和應(yīng)急處理機(jī)制。防止各類旅游安全事故的發(fā)生,營造讓游客感到安全、舒心、滿意的旅游環(huán)境。
    五、切實(shí)強(qiáng)化發(fā)展旅游業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo)和保障措施。
    當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,要對旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),擺上大局,合力推動,加快推進(jìn)旅游強(qiáng)省建設(shè)進(jìn)程。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》。國務(wù)院剛剛頒布的《意見》是黨中央、國務(wù)院對新時(shí)期旅游業(yè)發(fā)展的全面部署,是推動旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件,反映了旅游業(yè)發(fā)展的階段性特征和趨勢,體現(xiàn)了我國經(jīng)濟(jì)社會的新要求和人民群眾的新期待,是各級政府和旅游部門今后工作的行動指南。當(dāng)前和今后幾年我省旅游工作要緊緊圍繞國務(wù)院《意見》和即將召開的全國旅游工作會議精神來展開。我們要把學(xué)習(xí)和貫徹中央關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的精神作為當(dāng)前工作的重點(diǎn),把思想和行動統(tǒng)一到《意見》要求上來,統(tǒng)一到中央提出的部署上來,深入研究推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的政策措施,統(tǒng)籌安排、精心組織,確保各項(xiàng)任務(wù)要求落到實(shí)處、取得實(shí)效。
    二是將發(fā)展旅游業(yè)列入重要工作日程。各級政府要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)戰(zhàn)略方針和轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)重大任務(wù),以全局視野、戰(zhàn)略眼光、開放思維,統(tǒng)籌謀劃旅游業(yè)發(fā)展,切實(shí)把旅游業(yè)擺在優(yōu)先發(fā)展位置。各級政府要成立旅游業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),及時(shí)研究旅游業(yè)發(fā)展中的重大問題。各有關(guān)部門要進(jìn)一步增強(qiáng)大旅游觀念,充分發(fā)揮職能作用,形成步調(diào)一致、齊抓共管的強(qiáng)大合力。
    三是認(rèn)真落實(shí)旅游強(qiáng)省建設(shè)各項(xiàng)政策。去年10月份,省委、省政府兩個(gè)辦公廳對落實(shí)省委、省政府9號文件情況進(jìn)行了督查。從督查情況看,全省各級各部門政策落實(shí)是好的,但也有一些重大政策、重點(diǎn)工作還沒有落實(shí)。濟(jì)南、淄博、濰坊、德州、棗莊、菏澤6個(gè)市旅游企業(yè)水、電、氣價(jià)格與工業(yè)企業(yè)同價(jià)政策還沒有落實(shí)到位。少數(shù)地方領(lǐng)導(dǎo)力量、財(cái)政投入、體制機(jī)制等與加快發(fā)展旅游業(yè)的要求還不相適應(yīng),部分地方旅游部門的職能還比較弱。這次國務(wù)院下發(fā)的《意見》明確提出要落實(shí)賓館飯店與一般工業(yè)企業(yè)同等的用水、用電、用氣價(jià)格政策,允許旅行社參與政府采購和服務(wù)外包。各級各部門要結(jié)合國務(wù)院《意見》,對9號文件政策落實(shí)情況再進(jìn)行一次梳理,對落實(shí)水電氣價(jià)格、帶薪休假、旅行社代理服務(wù)等事項(xiàng)抓緊拿出辦法。
    四是全面實(shí)施人才強(qiáng)旅戰(zhàn)略。旅游業(yè)的發(fā)展離不開專門人才。要跟上形勢發(fā)展,制定人才強(qiáng)旅規(guī)劃,加強(qiáng)旅游人才的培養(yǎng),使旅游教育和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。尤其是加強(qiáng)旅游管理人才和導(dǎo)游人才的培養(yǎng),對管理人員和中高級從業(yè)人員,要分期分批組織選送到國外接受培訓(xùn)。要研究落實(shí)旅游人才待遇的體制機(jī)制,創(chuàng)造培養(yǎng)人才、使用人才、留住人才的良好環(huán)境。
    同志們,新春佳節(jié)即將臨近,“好客山東賀年會”活動正在有序進(jìn)行。各級各部門要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,開展好豐富多彩的“賀年會”活動。同時(shí)要在開展活動過程中,按照職責(zé)加強(qiáng)安全隱患的排查,對春節(jié)黃金周旅游安全工作提前做出安排,確保廣大人民群眾歡度一個(gè)平安、歡樂、祥和的春節(jié)。借此機(jī)會,給大家拜個(gè)早年,祝大家在新的一年,工作順利,幸福安康!
    旅游安全會議講話內(nèi)容篇九
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    同志們:
    今天,我們專門召開這次會議,主要任務(wù)是深入貫徹落實(shí)省、市安全生產(chǎn)、疫情防控、市場監(jiān)管等系列會議精神,動員大家再提站位、再強(qiáng)舉措、再抓落實(shí),為全市文旅高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。下面,我談三點(diǎn)意見,與大家共勉。
    一、認(rèn)真算好“五筆賬”,在清醒認(rèn)識中提高政治站位。
    今年既是“十四五”開局之年,又是中國******成立100周年,而且全國“兩會”召開在即,鞏固和保持安全穩(wěn)定發(fā)展大局至關(guān)重要。特別是當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢十分嚴(yán)峻,我省煙臺市接連發(fā)生兩起金礦安全事故,損失慘重、教訓(xùn)深刻,為我們敲響了警鐘。從文化旅游行業(yè)看,省內(nèi)外一些旅游景區(qū)、文物保護(hù)單位等也發(fā)生了不少安全事故。加上文旅市場監(jiān)管量大面廣,包括文化、旅游、文物、新聞出版、廣播影視多個(gè)領(lǐng)域,無論是安全生產(chǎn),還是疫情防控、市場秩序整治,任務(wù)十分艱巨、工作十分繁重,雖然我市文旅行業(yè)整體平穩(wěn),但并不代表不存在安全風(fēng)險(xiǎn)、安全隱患,我們決不能放松警惕、麻痹大意。在這里,我就再給大家算算“五筆賬”:
    一是政治賬。當(dāng)前,安全生產(chǎn)實(shí)行的是“一票否決”。從無數(shù)安全生產(chǎn)事故懲處結(jié)果看,無論你過去級別多高、官位多重,也不論你曾經(jīng)作出過多大的貢獻(xiàn),一旦我們的安全生產(chǎn)出了事故,輕者受處分、被追責(zé),重者被送進(jìn)監(jiān)獄。
    二是生命賬。一旦發(fā)生安全事故,不是傷就是亡,輕則缺胳膊少腿,重則失去生命,給其家庭帶來難以估量的傷害、難以想象的打擊、難以挽回的損失。
    五是家庭賬。對于受害家庭來講,一個(gè)人傷亡,一個(gè)家庭就像天塌了一樣。對于我們文旅部門、文旅企業(yè)也一樣,一旦發(fā)生安全事故,處罰、問責(zé)都是必然的,不僅個(gè)人發(fā)展受限,整個(gè)家庭成員都受連累??梢哉f,對自己造成的悔恨、對家人造成的痛苦都是伴隨終生的。
    因此,對安全生產(chǎn)工作,怎么重視都不為過、怎么嚴(yán)格都不為過、怎么較真都不為過。所以,我認(rèn)為,嚴(yán)管才是對大家最大的保護(hù),嚴(yán)查才是對大家最大的關(guān)心。希望大家要深刻汲取事故教訓(xùn),堅(jiān)決扛起安全生產(chǎn)政治責(zé)任,確保安全生產(chǎn)防線筑得牢、責(zé)任落得細(xì)、工作干得實(shí)。
    二、堅(jiān)決守住“四條線”,在強(qiáng)化措施中增強(qiáng)政治擔(dān)當(dāng)。
    (一)要守住安全生產(chǎn)這條“底線”。一方面,要聚焦五大重點(diǎn),扎實(shí)開展“百日攻堅(jiān)”行動。一是聚焦消防安全。要聯(lián)合消防部門,對各類文化場館、旅游景區(qū)、星級飯店、娛樂場所、文保單位等重點(diǎn)文旅接待場所的消防硬件設(shè)施、疏散通道、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,建立問題臺賬,對查出的問題立行立改;一時(shí)不具備條件解決的,要建立預(yù)案,嚴(yán)防死守,確保不出問題。二是聚集旅游交通安全。要積極配合交通、公安等部門,強(qiáng)化車輛人員管理,抓好旅游交通安全,特別是要對旅行社用車加強(qiáng)管理規(guī)范,對旅游景區(qū)內(nèi)游覽觀光車定期檢查,杜絕帶病上路。三是聚焦危險(xiǎn)性旅游項(xiàng)目安全。督促旅游景區(qū)做好帶有危險(xiǎn)性旅游項(xiàng)目的安全管理工作,對兒童游樂設(shè)施、高空運(yùn)動項(xiàng)目等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次安全大檢查,對達(dá)不到安全標(biāo)準(zhǔn)要求的,堅(jiān)決停止運(yùn)營。要聯(lián)合市場監(jiān)管部門,從專業(yè)技術(shù)層面給予檢查指導(dǎo),必要時(shí)可請相關(guān)廠家技術(shù)部門對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。四是聚焦文旅節(jié)慶活動安全。要按照誰主辦、誰負(fù)責(zé)的原則,積極與公安等部門協(xié)調(diào)配合,加大對人員聚集場所、臨時(shí)搭建設(shè)施、消防設(shè)施、安全出入口等的安全檢查和動態(tài)監(jiān)控,在人流、車流高峰地段和時(shí)段,采取有效手段疏導(dǎo)和控制,嚴(yán)防擁擠踩踏事件發(fā)生。五是聚焦危險(xiǎn)行為。嚴(yán)厲查處娛樂場所內(nèi)的冷光煙花等易燃品燃放等危及安全的行為,確保群眾生命財(cái)產(chǎn)絕對安全。另一方面,要突出三個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大排查大整治。一是排查環(huán)節(jié),要深入細(xì)致排查風(fēng)險(xiǎn)隱患,建立工作臺賬。二是整治環(huán)節(jié),從快從嚴(yán)整改到位,整改不徹底堅(jiān)決叫停。三是問責(zé)環(huán)節(jié)。要樹牢“隱患就是事故”的理念,將這三個(gè)環(huán)節(jié)形成閉環(huán),預(yù)防小隱患積攢成大事故。
    (二)要守住疫情阻擊這條“防線”。目前,疫情防控與安全生產(chǎn)壓力交織疊加,雖然國內(nèi)防控形勢持續(xù)穩(wěn)定向好,但國外疫情仍在蔓延,“外防輸入、內(nèi)防反彈”的風(fēng)險(xiǎn)仍然存在。當(dāng)前,各企業(yè)單位正加緊復(fù)工復(fù)產(chǎn),各類文化活動逐步增多,國內(nèi)旅游市場也將穩(wěn)步恢復(fù),要繼續(xù)堅(jiān)持預(yù)防管控?fù)屧谇?、防控措施高?biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行不走樣,抓緊抓實(shí)春季疫情防控。
    (三)要守住市場管理這條“高線”。一是狠抓服務(wù)質(zhì)量持續(xù)化提升。大力開展文旅服務(wù)質(zhì)量提升行動,堅(jiān)持示范帶動提質(zhì)量,開展文旅服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位和標(biāo)桿培育單位創(chuàng)建。堅(jiān)持動態(tài)管理提質(zhì)量,在星級飯店、旅行社等評定和復(fù)核中,實(shí)行退出機(jī)制,對不達(dá)標(biāo)的堅(jiān)決降低、取消星級、a級。堅(jiān)持長效監(jiān)督提質(zhì)量,建立服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督員隊(duì)伍,創(chuàng)建督導(dǎo)檢查長效機(jī)制,開展交叉檢查、暗訪檢查。二是狠抓監(jiān)管制度長效化運(yùn)行。實(shí)施行業(yè)誠信建設(shè)“紅黑榜”制度。充分依托文化市場技術(shù)監(jiān)管與服務(wù)等平臺,推進(jìn)市場主體信用分級分類監(jiān)管,建立失信企業(yè)協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合懲戒機(jī)制,使失信行為人付出巨大代價(jià)。三是狠抓市場主體規(guī)范化管理。加強(qiáng)新興市場管理,重點(diǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)文化市場、藝術(shù)品市場等內(nèi)容,重點(diǎn)整治傳播含有淫穢色情、危害社會公德等行為。市場管理科要主動對接市長熱線,認(rèn)真做好市長熱線反饋問題的處理。對群眾反映集中、社會高度關(guān)注的問題,要第一時(shí)間處理解決。
    (四)要守住執(zhí)法督察這條“紅線”。一是排查整治要再深入。要加大綜合執(zhí)法的力度,深入開展市場秩序綜合整治行動,重拳打擊文化旅游市場經(jīng)營不規(guī)范的問題,堅(jiān)決打擊虛假廣告、零負(fù)團(tuán)費(fèi)、強(qiáng)買強(qiáng)賣等違規(guī)違法行為,對擾亂市場秩序。
    當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看行為及時(shí)曝光。要強(qiáng)化動態(tài)監(jiān)控的深度,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)吧接納未成年人行為,加強(qiáng)安裝游戲和曲庫內(nèi)容的審查,尤其是意識形態(tài)方面的審查,防止腐蝕年輕人的思想。要提升暗訪檢查的密度,積極聘請第三方機(jī)構(gòu),以旅游景區(qū)、星級飯店、旅行社、網(wǎng)吧、娛樂場所等為重點(diǎn),開展常態(tài)化“體檢式”暗訪檢查,并將結(jié)果向社會公布。要提高輿情應(yīng)對的速度,加強(qiáng)文旅市場秩序輿情監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、妥善處置,防止小問題演變成大事件。二是辦案能力要再提升。對社會關(guān)注度高的熱點(diǎn)問題等,比如,未成年人上網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)文化市場、娛樂場所執(zhí)法、文物違法行為、不合理低價(jià)游、景區(qū)周邊環(huán)境整治等問題,要不推脫、不回避,發(fā)揮“啃硬骨頭”精神,創(chuàng)新監(jiān)管方式,強(qiáng)化輿論宣傳,加大處罰力度,把難點(diǎn)問題打造成亮點(diǎn)工作。對于上級文物部門、上級“掃黃打非”辦公室等交辦的案件,要集中精力協(xié)調(diào)有關(guān)部門,跟進(jìn)督辦,加壓驅(qū)動,嚴(yán)查快辦。要拓寬案件辦理的領(lǐng)域和范圍,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)文化、互聯(lián)網(wǎng)視聽、信息網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)游戲案件零突破。對違法違規(guī)行為,堅(jiān)持抓住不放、盯住不讓,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,絕不姑息,毫不手軟。要主動與公安、市場監(jiān)管等部門開展經(jīng)常性聯(lián)合執(zhí)法,強(qiáng)化信息共享,形成執(zhí)法合力。要聯(lián)合相關(guān)部門采取成立專案組、聯(lián)合辦案等形式,重點(diǎn)查處一批重大案件。三是部門權(quán)責(zé)要再明晰。按照“三定”規(guī)定,局機(jī)關(guān)執(zhí)法督查科主負(fù)責(zé)行政執(zhí)法的指導(dǎo)監(jiān)督,負(fù)責(zé)對上的溝通匯報(bào),對市直部門的協(xié)調(diào),支隊(duì)負(fù)責(zé)具體查處文化市場違法違規(guī)行為,負(fù)責(zé)文物、旅游行政執(zhí)法,雙方要理順關(guān)系、相互補(bǔ)臺,成為工作上的“親密戰(zhàn)友”。同時(shí),支隊(duì)還負(fù)責(zé)三個(gè)功能區(qū)文化旅游執(zhí)法工作,并不是說只管三個(gè)功能區(qū),“三定”規(guī)定上還明確了支隊(duì)“負(fù)責(zé)對縣(市、區(qū))文化旅游行政執(zhí)法工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)”職責(zé)??h市區(qū)都有自己的文化執(zhí)法隊(duì)伍,支隊(duì)在做好三個(gè)功能區(qū)執(zhí)法工作的同時(shí),要加強(qiáng)對縣市區(qū)執(zhí)法隊(duì)伍的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    三、切實(shí)打通“三個(gè)一公里”,在筑牢防線中扛起政治責(zé)任。
    一要切實(shí)打通責(zé)任劃分“最先一公里”。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、有關(guān)科室要扛牢部門監(jiān)管責(zé)任,堅(jiān)持“管業(yè)務(wù)必須管安全、管行業(yè)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”,真正把安全生產(chǎn)、疫情防控等工作放在心上、抓在手上、落在實(shí)處。各縣市區(qū)要扛實(shí)屬地管理責(zé)任,勤提醒、勤檢查,嚴(yán)督導(dǎo)、嚴(yán)整改,做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)、守土負(fù)責(zé)。要督促經(jīng)營單位扛起主體責(zé)任,既抓硬件、又抓軟件,把設(shè)施配齊、把人員配強(qiáng)、把預(yù)案配全,確保管好自己的人、關(guān)好自己的門、守好自己的攤。
    二要切實(shí)打通責(zé)任落實(shí)“最難一公里”。要在全員教育上抓落實(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府統(tǒng)一部署,從現(xiàn)在開始,立即對全市所有文旅行業(yè)從業(yè)人員開展一次全員安全教育,確保不漏掉一人。要在全面檢查上抓落實(shí)。根據(jù)今天會上印發(fā)的文件要求,落實(shí)好市局領(lǐng)導(dǎo)及科室常態(tài)化包保聯(lián)系縣市區(qū)責(zé)任制度,采取四不兩直、暗訪暗查等方式,迅速開展全市文旅行業(yè)疫情防控、安全生產(chǎn)和市場秩序督導(dǎo)檢查,確保不漏掉一處。要在全程安全上抓落實(shí)。要把安全生產(chǎn)意識貫穿到業(yè)務(wù)全過程,堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、科室人員具體抓、縣區(qū)人員主動抓、經(jīng)營人員一線抓,確保不漏掉一環(huán)。
    三要切實(shí)打通督查問責(zé)“最后一公里”。要強(qiáng)化督導(dǎo)督查督辦,對排查出的隱患、發(fā)現(xiàn)的問題,實(shí)行臺賬式管理,做到發(fā)現(xiàn)一件、整改一件、銷號一件,確保隱患無一放過、問題無一漏網(wǎng)、頑疾無一留存。市局將把處罰問責(zé)貫徹始終,對所有問題一律嚴(yán)管、嚴(yán)罰、嚴(yán)懲,對涉及企業(yè)的,該處罰的處罰,該降級的降級,該摘牌的摘牌;對涉及單位及個(gè)人的,依法依規(guī)嚴(yán)肅追責(zé)、嚴(yán)格問責(zé)。各縣市區(qū)局也要及時(shí)“亮劍”,真正做到“問事必問人、問人必問責(zé)、問責(zé)必到底”。
    同志們,事故出于麻痹,安全來自警惕。讓我們在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以更高的站位、更大的力度、更嚴(yán)的措施,全力抓好安全生產(chǎn)、疫情防控、市場秩序整治各項(xiàng)工作,確保中國******成立100周年慶典持續(xù)穩(wěn)定和諧,確保全市文化旅游工作開好局、起好步、走在前。
    旅游安全會議講話內(nèi)容篇十
    同志們:
    根據(jù)市委、市政府全員培訓(xùn)的安排部署,今天把大家召集在一起開展這次安全培訓(xùn),目的十分明確,就是向全市文旅系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部和各企業(yè)負(fù)責(zé)人傳遞明確信號,傳導(dǎo)責(zé)任壓力,進(jìn)一步強(qiáng)化大家的安全生產(chǎn)紅線意識、底線思維,動員大家再提站位、再強(qiáng)舉措、再抓落實(shí),為全市文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,為建黨100周年?duì)I造穩(wěn)定、有序的文旅經(jīng)營氛圍。下面我談五個(gè)方面意見。
    一是政治站位務(wù)必再提高。今年既是“十四五”開局之年,又是中國共產(chǎn)黨成立100周年,鞏固和保持安全穩(wěn)定發(fā)展大局至關(guān)重要。特別是當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢十分嚴(yán)峻,我省煙臺市接連發(fā)生兩起金礦安全事故,損失慘重、教訓(xùn)深刻,為我們敲響了警鐘,“人命關(guān)天”四字雖短,但是道理卻揭示得淋漓盡致。2021年3月12日文旅部下發(fā)了通知,對于疫情低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),對劇院等演出場所、上網(wǎng)服務(wù)場所、娛樂場所接待消費(fèi)者人數(shù)比例不再做統(tǒng)一限制,這對于文旅行業(yè)是絕大的利好,是一場及時(shí)雨,文旅行業(yè)需要發(fā)展,但是從安全生產(chǎn)上來講,給我們帶來了更大的挑戰(zhàn),我們必須統(tǒng)籌好安全和發(fā)展的關(guān)系,不出事就是賺錢,不出事就是效益,發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價(jià),這是一條不可逾越的紅線,必須把安全發(fā)展理念貫穿高質(zhì)量發(fā)展的全過程。因此,全市文旅系統(tǒng)必須要形成思想共識,堅(jiān)定不移的落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)要求,要有“于無聲處聽驚雷”的警覺,始終如履薄冰、如臨深淵,始終警鐘長鳴、常抓不懈,以文旅安全維護(hù)全市安全穩(wěn)定大局。
    二是隱患排查務(wù)必再細(xì)化。自全市文旅行業(yè)安全生產(chǎn)百日會戰(zhàn)集中行動和全市文化和旅游領(lǐng)域安全生產(chǎn)大排查、大整治活動開展以來,全市文旅行業(yè)安全生產(chǎn)工作持續(xù)穩(wěn)定向好,但肯定還存在不足之處,是不是能夠做到全覆蓋、無遺漏、零死角,相信大家都不能確定。有的問題查的不夠深不夠細(xì),有的問題查出來沒有進(jìn)行督導(dǎo)整改,有的問題整改完了依舊復(fù)發(fā),隱患勝于明火,隱患不除,事故不絕。為此必須以更嚴(yán)格的要求,更精細(xì)的舉措,對排查情況進(jìn)行再核實(shí)、再細(xì)化。在這里我給大家提三點(diǎn)建議:
    第一,要細(xì)之又細(xì)抓排查。堅(jiān)持“四不兩直”,用挑刺的眼光去發(fā)現(xiàn)問題,加強(qiáng)對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位的檢查。要盡快組織“回頭看”,主動加壓,開展“拉網(wǎng)式、地毯式”大排查,確保不漏一家企業(yè)、不留一處盲區(qū)、不放過一個(gè)死角。要強(qiáng)化企業(yè)排查的主體意識,既查表又查里,既查“管的到”的地方,又查“想不到”的地方。要堅(jiān)持明查與暗訪相結(jié)合,日常檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合,提升檢查排查效果??傊褪且獙㈦[患當(dāng)成事故一樣來對待,采取“零容忍”的態(tài)度,不斷找問題、堵漏洞、補(bǔ)短板。
    第二,要嚴(yán)之又嚴(yán)抓整改。隱患排查的目的在于整改,在安全生產(chǎn)百日會戰(zhàn)集中行動和大排查、大整治行動中,對于發(fā)現(xiàn)的問題,一時(shí)不能完成整改的,一律跟蹤整改。隱患排查要嚴(yán),整改要速度更要質(zhì)量,決不能為完成任務(wù)忽視整改質(zhì)量,對于發(fā)現(xiàn)的問題要建立臺賬,對查出的問題立行立改。
    第三,要實(shí)之又實(shí)抓長效。這次集中行動雖然時(shí)間短,但絕不能搞一陣風(fēng),要通過集中行動,查出全市文旅系統(tǒng)安全生產(chǎn)領(lǐng)域存在的短板和薄弱環(huán)節(jié),堅(jiān)持問題導(dǎo)向,建立健全安全生產(chǎn)隱患排查長效機(jī)制,文旅部門要加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度,強(qiáng)化督導(dǎo)督查督辦,讓安全生產(chǎn)成為一種社會習(xí)慣,即使行動結(jié)束后也要做到尺度不松,力度不減。下一步市文旅局要把執(zhí)法處罰貫徹始終,對所有問題一律嚴(yán)管、嚴(yán)罰、嚴(yán)懲,對涉及違法違規(guī)企業(yè)的,該處罰的處罰,該降級的降級,該摘牌的摘牌。
    三是責(zé)任擔(dān)當(dāng)務(wù)必再壓實(shí)。責(zé)任是安全生產(chǎn)的靈魂,沒有責(zé)任就沒有安全。落實(shí)是安全生產(chǎn)的生命,沒有落實(shí)安全生產(chǎn)就是一句空話。市文旅部門要切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),緊緊抓住安全責(zé)任、安全措施、安全監(jiān)管“三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”,對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行再安排、再部署、再落實(shí)。主要領(lǐng)導(dǎo)要親自安排、親自部署、親自督導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)要帶隊(duì)深入一線檢查,按照“四不兩直”要求,層層傳導(dǎo)壓力、層層夯實(shí)責(zé)任,督促各企業(yè)單位落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,落實(shí)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人責(zé)任,把責(zé)任落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位、每個(gè)人員,切實(shí)形成壓力層層傳導(dǎo)、責(zé)任層層擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鞲窬帧?BR>    四是安全培訓(xùn)務(wù)必再夯實(shí)。生產(chǎn)事故大多是人為事故,都與人的思想行為習(xí)慣、職業(yè)技能素養(yǎng)相關(guān),要做到人的安全,就要提高人的安全意識和安全技能,最重要和最有效的途徑就是安全教育培訓(xùn)。但是現(xiàn)在一些企業(yè)培訓(xùn)還存在在一定問題:一是覆蓋面不廣,不能做到全員培訓(xùn);二是針對性不強(qiáng),引導(dǎo)性多,技能型培訓(xùn)少;三是效果不實(shí),培訓(xùn)完了,回到工作崗位依舊老樣子。
    今天的培訓(xùn)對象主要是全市各文旅企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)分管負(fù)責(zé)人和安全管理人員,對于下一步如何落實(shí)好全員培訓(xùn),我講三點(diǎn):
    第一,要營造一種氛圍。企業(yè)要堅(jiān)持“生命至上、安全第一”的理念,這次市級培訓(xùn)結(jié)束后,各企業(yè)單位回去后都要盡快組織開展全員培訓(xùn),每位員工要把安全培訓(xùn)當(dāng)做保護(hù)自己生命的一種措施、當(dāng)做自己幸福和未來的保障。讓員工懂得培訓(xùn)就是“保命”。第二,要建立兩套機(jī)制。一是管理機(jī)制,企業(yè)要把安全教育培訓(xùn)當(dāng)做企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,當(dāng)成一種企業(yè)文化,制定教學(xué)課程,真正把教育培訓(xùn)落實(shí)到位。二是考核機(jī)制,要把員工會不會、懂不懂、能不能按標(biāo)準(zhǔn)操作,能不能遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度作為員工考核的內(nèi)容,通過考核形成約束。第三要實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo):一是安全意識顯著增強(qiáng);二是安全技能完全達(dá)標(biāo);三是安全習(xí)慣逐漸養(yǎng)成。
    五是嚴(yán)格規(guī)范研學(xué)旅行市場,確保研學(xué)旅行活動安全。近幾年,我市研學(xué)旅行機(jī)構(gòu)遍地開花,研學(xué)旅行活動如火如荼,有效帶動、繁榮了旅游市場發(fā)展。研學(xué)旅行機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)行業(yè)自律管理,制定行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)布行業(yè)自律倡議,共同抵制違法違規(guī)失信行為、惡性競爭。要不斷加強(qiáng)研學(xué)旅行基地自身建設(shè),不斷完善設(shè)施設(shè)備、提升師資力量、優(yōu)化課程設(shè)置。弘揚(yáng)社會正氣,傳播社會正能量,堅(jiān)決抵制低俗、惡意炒作等行為。要嚴(yán)格落實(shí)研學(xué)旅行報(bào)備制度,研學(xué)基地的設(shè)立和課程、產(chǎn)品、師資等都要向市文旅局提前報(bào)備,嚴(yán)禁研學(xué)基地私自承接不經(jīng)報(bào)備的市外機(jī)構(gòu)或個(gè)人組織的研學(xué)旅行業(yè)務(wù)。要嚴(yán)格審查合作對象的資質(zhì),提前了解合作單位的企業(yè)形象、聲譽(yù),堅(jiān)決杜絕與名聲差、信譽(yù)低的企業(yè)和單位開展研學(xué)旅行業(yè)務(wù)往來。要建立研學(xué)旅行安全全過程控制保障制度,做到“活動有方案,行前有備案,應(yīng)急有預(yù)案”。要增強(qiáng)維護(hù)意識形態(tài)和文化安全的意識和敏感性,時(shí)刻緊繃意識形態(tài)和文化安全這根弦,為我市研學(xué)旅行的發(fā)展添磚加瓦,多貢獻(xiàn)一份力量。
    磨刀不誤砍柴工。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是為了更好地推動發(fā)展,大家一定要珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,學(xué)習(xí)課程結(jié)束后將對大家進(jìn)行一次考試,考試不合格的,需要再次培訓(xùn)合格后才能上崗,希望大家集中精力學(xué)、結(jié)合實(shí)際學(xué)、嚴(yán)守紀(jì)律學(xué),確保學(xué)有所思,學(xué)有所得,順利通過測試。
    同志們,安全生產(chǎn)大于天,須臾不可松懈;安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山,必須嚴(yán)抓實(shí)管。讓我們在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以更高的站位、更大的力度、更嚴(yán)的措施,全力抓好安全生產(chǎn)工作,守牢安全生產(chǎn)底線,確保全市文化旅游工作在2021年開好局、起好步、走在前,謝謝大家!
    旅游安全會議講話內(nèi)容篇十一
    安全生產(chǎn)是保護(hù)勞動者安全、健康和國家財(cái)產(chǎn),促進(jìn)社會生產(chǎn)力發(fā)展的基本保證。是保證社會主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展和進(jìn)一步改革開放的基本條件。因此,做好安全生產(chǎn)工作意義重大。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
    同志們:
    今天,我們專門召開這次會議,主要任務(wù)是深入貫徹落實(shí)省、市安全生產(chǎn)、疫情防控、市場監(jiān)管等系列會議精神,動員大家再提站位、再強(qiáng)舉措、再抓落實(shí),為全市文旅高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。下面,我談三點(diǎn)意見,與大家共勉。
    今年既是“十四五”開局之年,又是中國共產(chǎn)黨成立100周年,而且全國“兩會”召開在即,鞏固和保持安全穩(wěn)定發(fā)展大局至關(guān)重要。特別是當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢十分嚴(yán)峻,我省xx市接連發(fā)生兩起金礦安全事故,損失慘重、教訓(xùn)深刻,為我們敲響了警鐘。從文化旅游行業(yè)看,省內(nèi)外一些旅游景區(qū)、文物保護(hù)單位等也發(fā)生了不少安全事故。加上文旅市場監(jiān)管量大面廣,包括文化、旅游、文物、新聞出版、廣播影視多個(gè)領(lǐng)域,無論是安全生產(chǎn),還是疫情防控、市場秩序整治,任務(wù)十分艱巨、工作十分繁重,雖然我市文旅行業(yè)整體平穩(wěn),但并不代表不存在安全風(fēng)險(xiǎn)、安全隱患,我們決不能放松警惕、麻痹大意。在這里,我就再給大家算算“五筆賬”:
    一是政治賬。當(dāng)前,安全生產(chǎn)實(shí)行的是“一票否決”。從無數(shù)安全生產(chǎn)事故懲處結(jié)果看,無論你過去級別多高、官位多重,也不論你曾經(jīng)作出過多大的貢獻(xiàn),一旦我們的安全生產(chǎn)出了事故,輕者受處分、被追責(zé),重者被送進(jìn)監(jiān)獄。
    二是生命賬。一旦發(fā)生安全事故,不是傷就是亡,輕則缺胳膊少腿,重則失去生命,給其家庭帶來難以估量的傷害、難以想象的打擊、難以挽回的損失。
    五是家庭賬。對于受害家庭來講,一個(gè)人傷亡,一個(gè)家庭就像天塌了一樣。對于我們文旅部門、文旅企業(yè)也一樣,一旦發(fā)生安全事故,處罰、問責(zé)都是必然的,不僅個(gè)人發(fā)展受限,整個(gè)家庭成員都受連累。可以說,對自己造成的悔恨、對家人造成的痛苦都是伴隨終生的。
    因此,對安全生產(chǎn)工作,怎么重視都不為過、怎么嚴(yán)格都不為過、怎么較真都不為過。所以,我認(rèn)為,嚴(yán)管才是對大家最大的保護(hù),嚴(yán)查才是對大家最大的關(guān)心。希望大家要深刻汲取事故教訓(xùn),堅(jiān)決扛起安全生產(chǎn)政治責(zé)任,確保安全生產(chǎn)防線筑得牢、責(zé)任落得細(xì)、工作干得實(shí)。
    (一)要守住安全生產(chǎn)這條“底線”。一方面,要聚焦五大重點(diǎn),扎實(shí)開展“百日攻堅(jiān)”行動。一是聚焦消防安全。要聯(lián)合消防部門,對各類文化場館、旅游景區(qū)、星級飯店、娛樂場所、文保單位等重點(diǎn)文旅接待場所的消防硬件設(shè)施、疏散通道、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,建立問題臺賬,對查出的問題立行立改;一時(shí)不具備條件解決的,要建立預(yù)案,嚴(yán)防死守,確保不出問題。二是聚集旅游交通安全。要積極配合交通、公安等部門,強(qiáng)化車輛人員管理,抓好旅游交通安全,特別是要對旅行社用車加強(qiáng)管理規(guī)范,對旅游景區(qū)內(nèi)游覽觀光車定期檢查,杜絕帶病上路。三是聚焦危險(xiǎn)性旅游項(xiàng)目安全。督促旅游景區(qū)做好帶有危險(xiǎn)性旅游項(xiàng)目的安全管理工作,對兒童游樂設(shè)施、高空運(yùn)動項(xiàng)目等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次安全大檢查,對達(dá)不到安全標(biāo)準(zhǔn)要求的,堅(jiān)決停止運(yùn)營。要聯(lián)合市場監(jiān)管部門,從專業(yè)技術(shù)層面給予檢查指導(dǎo),必要時(shí)可請相關(guān)廠家技術(shù)部門對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。四是聚焦文旅節(jié)慶活動安全。要按照誰主辦、誰負(fù)責(zé)的原則,積極與公安等部門協(xié)調(diào)配合,加大對人員聚集場所、臨時(shí)搭建設(shè)施、消防設(shè)施、安全出入口等的安全檢查和動態(tài)監(jiān)控,在人流、車流高峰地段和時(shí)段,采取有效手段疏導(dǎo)和控制,嚴(yán)防擁擠踩踏事件發(fā)生。五是聚焦危險(xiǎn)行為。嚴(yán)厲查處娛樂場所內(nèi)的冷光煙花等易燃品燃放等危及安全的行為,確保群眾生命財(cái)產(chǎn)絕對安全。另一方面,要突出三個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大排查大整治。一是排查環(huán)節(jié),要深入細(xì)致排查風(fēng)險(xiǎn)隱患,建立工作臺賬。二是整治環(huán)節(jié),從快從嚴(yán)整改到位,整改不徹底堅(jiān)決叫停。三是問責(zé)環(huán)節(jié)。要樹牢“隱患就是事故”的理念,將這三個(gè)環(huán)節(jié)形成閉環(huán),預(yù)防小隱患積攢成大事故。
    (二)要守住疫情阻擊這條“防線”。目前,疫情防控與安全生產(chǎn)壓力交織疊加,雖然國內(nèi)防控形勢持續(xù)穩(wěn)定向好,但國外疫情仍在蔓延,“外防輸入、內(nèi)防反彈”的風(fēng)險(xiǎn)仍然存在。當(dāng)前,各企業(yè)單位正加緊復(fù)工復(fù)產(chǎn),各類文化活動逐步增多,國內(nèi)旅游市場也將穩(wěn)步恢復(fù),要繼續(xù)堅(jiān)持預(yù)防管控?fù)屧谇?、防控措施高?biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行不走樣,抓緊抓實(shí)春季疫情防控。
    (三)要守住市場管理這條“高線”。一是狠抓服務(wù)質(zhì)量持續(xù)化提升。大力開展文旅服務(wù)質(zhì)量提升行動,堅(jiān)持示范帶動提質(zhì)量,開展文旅服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位和標(biāo)桿培育單位創(chuàng)建。堅(jiān)持動態(tài)管理提質(zhì)量,在星級飯店、旅行社等評定和復(fù)核中,實(shí)行退出機(jī)制,對不達(dá)標(biāo)的堅(jiān)決降低、取消星級、a級。堅(jiān)持長效監(jiān)督提質(zhì)量,建立服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督員隊(duì)伍,創(chuàng)建督導(dǎo)檢查長效機(jī)制,開展交叉檢查、暗訪檢查。二是狠抓監(jiān)管制度長效化運(yùn)行。實(shí)施行業(yè)誠信建設(shè)“紅黑榜”制度。充分依托文化市場技術(shù)監(jiān)管與服務(wù)等平臺,推進(jìn)市場主體信用分級分類監(jiān)管,建立失信企業(yè)協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合懲戒機(jī)制,使失信行為人付出巨大代價(jià)。三是狠抓市場主體規(guī)范化管理。加強(qiáng)新興市場管理,重點(diǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)文化市場、藝術(shù)品市場等內(nèi)容,重點(diǎn)整治傳播含有淫穢色情、危害社會公德等行為。市場管理科要主動對接市長熱線,認(rèn)真做好市長熱線反饋問題的處理。對群眾反映集中、社會高度關(guān)注的問題,要第一時(shí)間處理解決。
    (四)要守住執(zhí)法督察這條“紅線”。一是排查整治要再深入。要加大綜合執(zhí)法的力度,深入開展市場秩序綜合整治行動,重拳打擊文化旅游市場經(jīng)營不規(guī)范的問題,堅(jiān)決打擊虛假廣告、零負(fù)團(tuán)費(fèi)、強(qiáng)買強(qiáng)賣等違規(guī)違法行為,對擾亂市場秩序行為及時(shí)曝光。要強(qiáng)化動態(tài)監(jiān)控的深度,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)吧接納未成年人行為,加強(qiáng)安裝游戲和曲庫內(nèi)容的審查,尤其是意識形態(tài)方面的審查,防止腐蝕年輕人的思想。要提升暗訪檢查的密度,積極聘請第三方機(jī)構(gòu),以旅游景區(qū)、星級飯店、旅行社、網(wǎng)吧、娛樂場所等為重點(diǎn),開展常態(tài)化“體檢式”暗訪檢查,并將結(jié)果向社會公布。要提高輿情應(yīng)對的速度,加強(qiáng)文旅市場秩序輿情監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、妥善處置,防止小問題演變成大事件。二是辦案能力要再提升。對社會關(guān)注度高的熱點(diǎn)問題等,比如,未成年人上網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)文化市場、娛樂場所執(zhí)法、文物違法行為、不合理低價(jià)游、景區(qū)周邊環(huán)境整治等問題,要不推脫、不回避,發(fā)揮“啃硬骨頭”精神,創(chuàng)新監(jiān)管方式,強(qiáng)化輿論宣傳,加大處罰力度,把難點(diǎn)問題打造成亮點(diǎn)工作。對于上級文物部門、上級“掃黃打非”辦公室等交辦的案件,要集中精力協(xié)調(diào)有關(guān)部門,跟進(jìn)督辦,加壓驅(qū)動,嚴(yán)查快辦。要拓寬案件辦理的領(lǐng)域和范圍,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)文化、互聯(lián)網(wǎng)視聽、信息網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)游戲案件零突破。對違法違規(guī)行為,堅(jiān)持抓住不放、盯住不讓,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,絕不姑息,毫不手軟。要主動與公安、市場監(jiān)管等部門開展經(jīng)常性聯(lián)合執(zhí)法,強(qiáng)化信息共享,形成執(zhí)法合力。要聯(lián)合相關(guān)部門采取成立專案組、聯(lián)合辦案等形式,重點(diǎn)查處一批重大案件。三是部門權(quán)責(zé)要再明晰。按照“三定”規(guī)定,局機(jī)關(guān)執(zhí)法督查科主負(fù)責(zé)行政執(zhí)法的指導(dǎo)監(jiān)督,負(fù)責(zé)對上的溝通匯報(bào),對市直部門的協(xié)調(diào),支隊(duì)負(fù)責(zé)具體查處文化市場違法違規(guī)行為,負(fù)責(zé)文物、旅游行政執(zhí)法,雙方要理順關(guān)系、相互補(bǔ)臺,成為工作上的“親密戰(zhàn)友”。同時(shí),支隊(duì)還負(fù)責(zé)三個(gè)功能區(qū)文化旅游執(zhí)法工作,并不是說只管三個(gè)功能區(qū),“三定”規(guī)定上還明確了支隊(duì)“負(fù)責(zé)對縣(市、區(qū))文化旅游行政執(zhí)法工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)”職責(zé)??h市區(qū)都有自己的文化執(zhí)法隊(duì)伍,支隊(duì)在做好三個(gè)功能區(qū)執(zhí)法工作的同時(shí),要加強(qiáng)對縣市區(qū)執(zhí)法隊(duì)伍的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    一要切實(shí)打通責(zé)任劃分“最先一公里”。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、有關(guān)科室要扛牢部門監(jiān)管責(zé)任,堅(jiān)持“管業(yè)務(wù)必須管安全、管行業(yè)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”,真正把安全生產(chǎn)、疫情防控等工作放在心上、抓在手上、落在實(shí)處。各縣市區(qū)要扛實(shí)屬地管理責(zé)任,勤提醒、勤檢查,嚴(yán)督導(dǎo)、嚴(yán)整改,做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)、守土負(fù)責(zé)。要督促經(jīng)營單位扛起主體責(zé)任,既抓硬件、又抓軟件,把設(shè)施配齊、把人員配強(qiáng)、把預(yù)案配全,確保管好自己的人、關(guān)好自己的門、守好自己的攤。
    二要切實(shí)打通責(zé)任落實(shí)“最難一公里”。要在全員教育上抓落實(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府統(tǒng)一部署,從現(xiàn)在開始,立即對全市所有文旅行業(yè)從業(yè)人員開展一次全員安全教育,確保不漏掉一人。要在全面檢查上抓落實(shí)。根據(jù)今天會上印發(fā)的文件要求,落實(shí)好市局領(lǐng)導(dǎo)及科室常態(tài)化包保聯(lián)系縣市區(qū)責(zé)任制度,采取四不兩直、暗訪暗查等方式,迅速開展全市文旅行業(yè)疫情防控、安全生產(chǎn)和市場秩序督導(dǎo)檢查,確保不漏掉一處。要在全程安全上抓落實(shí)。要把安全生產(chǎn)意識貫穿到業(yè)務(wù)全過程,堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、科室人員具體抓、縣區(qū)人員主動抓、經(jīng)營人員一線抓,確保不漏掉一環(huán)。
    三要切實(shí)打通督查問責(zé)“最后一公里”。要強(qiáng)化督導(dǎo)督查督辦,對排查出的隱患、發(fā)現(xiàn)的問題,實(shí)行臺賬式管理,做到發(fā)現(xiàn)一件、整改一件、銷號一件,確保隱患無一放過、問題無一漏網(wǎng)、頑疾無一留存。市局將把處罰問責(zé)貫徹始終,對所有問題一律嚴(yán)管、嚴(yán)罰、嚴(yán)懲,對涉及企業(yè)的,該處罰的處罰,該降級的降級,該摘牌的摘牌;對涉及單位及個(gè)人的,依法依規(guī)嚴(yán)肅追責(zé)、嚴(yán)格問責(zé)。各縣市區(qū)局也要及時(shí)“亮劍”,真正做到“問事必問人、問人必問責(zé)、問責(zé)必到底”。
    同志們,事故出于麻痹,安全來自警惕。讓我們在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以更高的站位、更大的力度、更嚴(yán)的措施,全力抓好安全生產(chǎn)、疫情防控、市場秩序整治各項(xiàng)工作,確保中國共產(chǎn)黨成立100周年慶典持續(xù)穩(wěn)定和諧,確保全市文化旅游工作開好局、起好步、走在前。
    同志們:
    根據(jù)市委、市政府全員培訓(xùn)的安排部署,今天把大家召集在一起開展這次安全培訓(xùn),目的十分明確,就是向全市文旅系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部和各企業(yè)負(fù)責(zé)人傳遞明確信號,傳導(dǎo)責(zé)任壓力,進(jìn)一步強(qiáng)化大家的安全生產(chǎn)紅線意識、底線思維,動員大家再提站位、再強(qiáng)舉措、再抓落實(shí),為全市文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,為建黨100周年?duì)I造穩(wěn)定、有序的文旅經(jīng)營氛圍。下面我談五個(gè)方面意見。
    一是政治站位務(wù)必再提高。今年既是“十四五”開局之年,又是中國共產(chǎn)黨成立100周年,鞏固和保持安全穩(wěn)定發(fā)展大局至關(guān)重要。特別是當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢十分嚴(yán)峻,我省x市接連發(fā)生兩起x安全事故,損失慘重、教訓(xùn)深刻,為我們敲響了警鐘,“人命關(guān)天”四字雖短,但是道理卻揭示得淋漓盡致。2021年x月x日文旅部下發(fā)了通知,對于疫情低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),對劇院等演出場所、上網(wǎng)服務(wù)場所、娛樂場所接待消費(fèi)者人數(shù)比例不再做統(tǒng)一限制,這對于文旅行業(yè)是絕大的利好,是一場及時(shí)雨,文旅行業(yè)需要發(fā)展,但是從安全生產(chǎn)上來講,給我們帶來了更大的挑戰(zhàn),我們必須統(tǒng)籌好安全和發(fā)展的關(guān)系,不出事就是賺錢,不出事就是效益,發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價(jià),這是一條不可逾越的紅線,必須把安全發(fā)展理念貫穿高質(zhì)量發(fā)展的全過程。因此,全市文旅系統(tǒng)必須要形成思想共識,堅(jiān)定不移的落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)要求,要有“于無聲處聽驚雷”的警覺,始終如履薄冰、如臨深淵,始終警鐘長鳴、常抓不懈,以文旅安全維護(hù)全市安全穩(wěn)定大局。
    二是隱患排查務(wù)必再細(xì)化。自全市文旅行業(yè)安全生產(chǎn)百日會戰(zhàn)集中行動和全市文化和旅游領(lǐng)域安全生產(chǎn)大排查、大整治活動開展以來,全市文旅行業(yè)安全生產(chǎn)工作持續(xù)穩(wěn)定向好,但肯定還存在不足之處,是不是能夠做到全覆蓋、無遺漏、零死角,相信大家都不能確定。有的問題查的不夠深不夠細(xì),有的問題查出來沒有進(jìn)行督導(dǎo)整改,有的問題整改完了依舊復(fù)發(fā),隱患勝于明火,隱患不除,事故不絕。為此必須以更嚴(yán)格的要求,更精細(xì)的舉措,對排查情況進(jìn)行再核實(shí)、再細(xì)化。在這里我給大家提三點(diǎn)建議:第一,要細(xì)之又細(xì)抓排查。堅(jiān)持“四不兩直”,用挑刺的眼光去發(fā)現(xiàn)問題,加強(qiáng)對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位的檢查。要盡快組織“回頭看”,主動加壓,開展“拉網(wǎng)式、地毯式”大排查,確保不漏一家企業(yè)、不留一處盲區(qū)、不放過一個(gè)死角。要強(qiáng)化企業(yè)排查的主體意識,既查表又查里,既查“管的到”的地方,又查“想不到”的地方。要堅(jiān)持明查與暗訪相結(jié)合,日常檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合,提升檢查排查效果。總之,就是要將隱患當(dāng)成事故一樣來對待,采取“零容忍”的態(tài)度,不斷找問題、堵漏洞、補(bǔ)短板。第二,要嚴(yán)之又嚴(yán)抓整改。隱患排查的目的在于整改,在安全生產(chǎn)百日會戰(zhàn)集中行動和大排查、大整治行動中,對于發(fā)現(xiàn)的問題,一時(shí)不能完成整改的,一律跟蹤整改。隱患排查要嚴(yán),整改要速度更要質(zhì)量,決不能為完成任務(wù)忽視整改質(zhì)量,對于發(fā)現(xiàn)的問題要建立臺賬,對查出的問題立行立改。第三,要實(shí)之又實(shí)抓長效。這次集中行動雖然時(shí)間短,但絕不能搞一陣風(fēng),要通過集中行動,查出全市文旅系統(tǒng)安全生產(chǎn)領(lǐng)域存在的短板和薄弱環(huán)節(jié),堅(jiān)持問題導(dǎo)向,建立健全安全生產(chǎn)隱患排查長效機(jī)制,文旅部門要加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度,強(qiáng)化督導(dǎo)督查督辦,讓安全生產(chǎn)成為一種社會習(xí)慣,即使行動結(jié)束后也要做到尺度不松,力度不減。下一步市文旅局要把執(zhí)法處罰貫徹始終,對所有問題一律嚴(yán)管、嚴(yán)罰、嚴(yán)懲,對涉及違法違規(guī)企業(yè)的,該處罰的處罰,該降級的降級,該摘牌的摘牌。
    三是責(zé)任擔(dān)當(dāng)務(wù)必再壓實(shí)。責(zé)任是安全生產(chǎn)的靈魂,沒有責(zé)任就沒有安全。落實(shí)是安全生產(chǎn)的生命,沒有落實(shí)安全生產(chǎn)就是一句空話。市文旅部門要切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),緊緊抓住安全責(zé)任、安全措施、安全監(jiān)管“三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”,對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行再安排、再部署、再落實(shí)。主要領(lǐng)導(dǎo)要親自安排、親自部署、親自督導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)要帶隊(duì)深入一線檢查,按照“四不兩直”要求,層層傳導(dǎo)壓力、層層夯實(shí)責(zé)任,督促各企業(yè)單位落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,落實(shí)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人責(zé)任,把責(zé)任落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位、每個(gè)人員,切實(shí)形成壓力層層傳導(dǎo)、責(zé)任層層擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鞲窬帧?BR>    四是安全培訓(xùn)務(wù)必再夯實(shí)。生產(chǎn)事故大多是人為事故,都與人的思想行為習(xí)慣、職業(yè)技能素養(yǎng)相關(guān),要做到人的安全,就要提高人的安全意識和安全技能,最重要和最有效的途徑就是安全教育培訓(xùn)。但是現(xiàn)在一些企業(yè)培訓(xùn)還存在在一定問題:一是覆蓋面不廣,不能做到全員培訓(xùn);二是針對性不強(qiáng),引導(dǎo)性多,技能型培訓(xùn)少;三是效果不實(shí),培訓(xùn)完了,回到工作崗位依舊老樣子。今天的培訓(xùn)對象主要是全市各文旅企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)分管負(fù)責(zé)人和安全管理人員,對于下一步如何落實(shí)好全員培訓(xùn),我講三點(diǎn):第一,要營造一種氛圍。企業(yè)要堅(jiān)持“生命至上、安全第一”的理念,這次市級培訓(xùn)結(jié)束后,各企業(yè)單位回去后都要盡快組織開展全員培訓(xùn),每位員工要把安全培訓(xùn)當(dāng)做保護(hù)自己生命的一種措施、當(dāng)做自己幸福和未來的保障。讓員工懂得培訓(xùn)就是“保命”。第二,要建立兩套機(jī)制。一是管理機(jī)制,企業(yè)要把安全教育培訓(xùn)當(dāng)做企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,當(dāng)成一種企業(yè)文化,制定教學(xué)課程,真正把教育培訓(xùn)落實(shí)到位。二是考核機(jī)制,要把員工會不會、懂不懂、能不能按標(biāo)準(zhǔn)操作,能不能遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度作為員工考核的內(nèi)容,通過考核形成約束。第三要實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo):一是安全意識顯著增強(qiáng);二是安全技能完全達(dá)標(biāo);三是安全習(xí)慣逐漸養(yǎng)成。
    五是嚴(yán)格規(guī)范研學(xué)旅行市場,確保研學(xué)旅行活動安全。近幾年,我市研學(xué)旅行機(jī)構(gòu)遍地開花,研學(xué)旅行活動如火如荼,有效帶動、繁榮了旅游市場發(fā)展。研學(xué)旅行機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)行業(yè)自律管理,制定行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)布行業(yè)自律倡議,共同抵制違法違規(guī)失信行為、惡性競爭。要不斷加強(qiáng)研學(xué)旅行基地自身建設(shè),不斷完善設(shè)施設(shè)備、提升師資力量、優(yōu)化課程設(shè)置。弘揚(yáng)社會正氣,傳播社會正能量,堅(jiān)決抵制低俗、惡意炒作等行為。要嚴(yán)格落實(shí)研學(xué)旅行報(bào)備制度,研學(xué)基地的設(shè)立和課程、產(chǎn)品、師資等都要向市文旅局提前報(bào)備,嚴(yán)禁研學(xué)基地私自承接不經(jīng)報(bào)備的市外機(jī)構(gòu)或個(gè)人組織的研學(xué)旅行業(yè)務(wù)。要嚴(yán)格審查合作對象的資質(zhì),提前了解合作單位的企業(yè)形象、聲譽(yù),堅(jiān)決杜絕與名聲差、信譽(yù)低的企業(yè)和單位開展研學(xué)旅行業(yè)務(wù)往來。要建立研學(xué)旅行安全全過程控制保障制度,做到“活動有方案,行前有備案,應(yīng)急有預(yù)案”。要增強(qiáng)維護(hù)意識形態(tài)和文化安全的意識和敏感性,時(shí)刻緊繃意識形態(tài)和文化安全這根弦,為我市研學(xué)旅行的發(fā)展添磚加瓦,多貢獻(xiàn)一份力量。
    磨刀不誤砍柴工。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是為了更好地推動發(fā)展,大家一定要珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,學(xué)習(xí)課程結(jié)束后將對大家進(jìn)行一次考試,考試不合格的,需要再次培訓(xùn)合格后才能上崗,希望大家集中精力學(xué)、結(jié)合實(shí)際學(xué)、嚴(yán)守紀(jì)律學(xué),確保學(xué)有所思,學(xué)有所得,順利通過測試。
    同志們,安全生產(chǎn)大于天,須臾不可松懈;安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山,必須嚴(yán)抓實(shí)管。讓我們在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以更高的站位、更大的力度、更嚴(yán)的措施,全力抓好安全生產(chǎn)工作,守牢安全生產(chǎn)底線,確保全市文化旅游工作在2021年開好局、起好步、走在前,謝謝大家!
    會議由市文化和旅游局二級調(diào)研員張戈主持,局黨組書記、局長周江濤出席會議并講話。局領(lǐng)導(dǎo)班子有關(guān)成員、各科室、局屬單位、各縣(市、區(qū))文化和旅游局主要負(fù)責(zé)人參加會議。會議總結(jié)了近期文化和旅游安全生產(chǎn)工作和安全隱患大排查大整治集中行動開展情況,分析了當(dāng)前文化和旅游安全生產(chǎn)形勢,并對下一步工作進(jìn)行安排部署,臨清市和茌平區(qū)文化和旅游局負(fù)責(zé)同志作交流發(fā)言。
    局黨組書記、局長周江濤深入分析了當(dāng)前聊城市安全生產(chǎn)所面臨的嚴(yán)峻形勢,和存在的安全隱患,并結(jié)合聊城文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)際,對下一步工作開展提出提出了三點(diǎn)要求。
    (一)。
    進(jìn)一步認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的極端重要性。
    要認(rèn)清當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢,進(jìn)一步強(qiáng)化紅線意識,緊守安全底線。嚴(yán)格落實(shí)“管行業(yè)必須管安全,管業(yè)務(wù)必須管安全,管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的要求,按照市委、市政府部署,在抓好疫情防控的同時(shí),緊盯文化和旅游行業(yè)領(lǐng)域薄弱環(huán)節(jié),將當(dāng)前安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落實(shí)落細(xì)落地,深入推動大排查大整治專項(xiàng)行動順利開展,堅(jiān)決防范各類事故發(fā)生。
    (二)。
    細(xì)化工作措施,扎實(shí)做好安全監(jiān)管工作。
    一是要毫不放松抓好常態(tài)化疫情防控工作。堅(jiān)持常態(tài)防控、科學(xué)防控、精準(zhǔn)防控,有效防止疫情通過文化和旅游活動傳播和擴(kuò)散。二是要持續(xù)做好安全隱患大排查大整治工作。要突出重點(diǎn),創(chuàng)新方式,切實(shí)圍繞安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)、火災(zāi)防控、突發(fā)事件疏散、安全生產(chǎn)教育宣傳、疫情防控、值班值守等關(guān)鍵環(huán)節(jié),采取督導(dǎo)檢查、分片包干、專人盯防等方式,真正做到拉網(wǎng)式、全覆蓋、無死角。對全市文化和旅游領(lǐng)域安全隱患進(jìn)行“大起底”,確保事故隱患動態(tài)“清零”。三是要加強(qiáng)對重點(diǎn)部位和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的安全監(jiān)管工作。要持續(xù)推進(jìn)文物安全工作、加大對出版物市場安全監(jiān)管力度、強(qiáng)化旅游交通安全、緊盯高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目安全、切實(shí)做好旅游節(jié)點(diǎn)、節(jié)假日期間的安全管理工作。四是要抓好應(yīng)急管理和安全培訓(xùn)。進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,定期組織開展應(yīng)急預(yù)案演練。加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),通過加大安全生產(chǎn)教育和宣傳力度,強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)意識,夯實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。
    (三)。
    強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),嚴(yán)格責(zé)任追究。
    一是要強(qiáng)化源頭管控和風(fēng)險(xiǎn)控制,切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,將市委市政府各項(xiàng)決策部署,不折不扣地貫徹落實(shí)到文化和旅游安全各項(xiàng)具體工作中。二是要狠抓工作落實(shí)。把落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任放在首位,嚴(yán)格落實(shí)行業(yè)主管部門監(jiān)管責(zé)任,同時(shí)提升監(jiān)管能級,加大執(zhí)法的力度和精準(zhǔn)度,通過考核、督查、約談、聯(lián)合執(zhí)法等多種機(jī)制,加強(qiáng)協(xié)作、齊抓共管、形成合力,真正提升安全監(jiān)管效能,實(shí)現(xiàn)長治久安。三是要嚴(yán)格責(zé)任追究。對隱患排查治理不落實(shí)、監(jiān)督管理不到位,尤其因失職瀆職造成事故發(fā)生的相關(guān)單位和責(zé)任人,必須強(qiáng)化責(zé)任追究,通過嚴(yán)厲問責(zé),促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí),筑牢安全防線。
    旅游安全會議講話內(nèi)容篇十二
    菏澤市文化和旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)會議在市人民政府第四會議室舉行,菏澤市政府黨組成員魯志成,菏澤市文化和旅游局局長尹慧萍、菏澤市文化和旅游局黨組書記李貴福出席會議,旅游行業(yè)相關(guān)單位、企業(yè)負(fù)責(zé)人參加,多家企業(yè)負(fù)責(zé)人代表現(xiàn)場簽訂安全自查承諾書。
    尹惠萍在講話中提出,要認(rèn)清形勢,提高認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)做好安全工作責(zé)任感使命感,作為安全監(jiān)管責(zé)任鏈上的每個(gè)科室、單位,都要從講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度看待安全生產(chǎn),全方位審視安全生產(chǎn)的地位作用,切實(shí)扛起行業(yè)安全監(jiān)管責(zé)任,把安全防事故思想進(jìn)一步繃緊,把隱患風(fēng)險(xiǎn)排查工作進(jìn)一步做細(xì),把各項(xiàng)防范措施進(jìn)一步落實(shí)。
    尹惠萍要求,要健全機(jī)制,壓實(shí)責(zé)任,不斷提高安全管理制度化規(guī)范化水平,堅(jiān)持不懈用體制機(jī)制提高安全管理規(guī)范化制度化水平。
    魯志成在會議上對當(dāng)前我市文化旅游行業(yè)安全生產(chǎn)表示肯定。同時(shí),要求相關(guān)單位和企業(yè)要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識,筑牢思想防線,算好“親情賬”“經(jīng)濟(jì)賬”“形象賬”“人員賬”。
    魯志成要求,要持續(xù)不斷開展隱患排查治理,扼守安全底線,行業(yè)要履行隱患排查治理監(jiān)管任務(wù),企業(yè)要當(dāng)好隱患排查治理落實(shí)主體,文化旅游行業(yè)要注重培養(yǎng)隱患排查治理綜合能力。
    會議結(jié)束后,社安防火公司教官現(xiàn)場對相關(guān)單位、企業(yè)參會人員進(jìn)行了安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
    旅游安全會議講話內(nèi)容篇十三
    我們召開這次會議,主要目的就是安排部署今年農(nóng)資市場管理工作,切實(shí)維護(hù)農(nóng)資市場秩序、保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益,保障春耕生產(chǎn)正常進(jìn)行。下面,我強(qiáng)調(diào)五點(diǎn)意見。
    一要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。農(nóng)業(yè)、公安、市場監(jiān)管等部門要把農(nóng)資市場管理工作作為當(dāng)前重要工作來抓,按照各自職能,建立和完善主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,業(yè)務(wù)科室專門抓的工作體系,明確職責(zé)任務(wù),層層推進(jìn)落實(shí),確保各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照屬地管理的原則,做好排查摸底、真實(shí)性檢測、田間鑒定等工作,配合監(jiān)管部門深入開展紅盾護(hù)農(nóng)、農(nóng)資打假專項(xiàng)治理、打擊種子侵權(quán)套牌違法行為等一系列整治活動,全面加強(qiáng)農(nóng)資市場管理。
    二要突出監(jiān)管重點(diǎn)。一是加強(qiáng)種子市場管理。相關(guān)部門要加強(qiáng)種子市場日常巡查,整頓規(guī)范種子交易市場、集散地、營銷大戶和鄉(xiāng)村流動商販,嚴(yán)厲打擊侵犯品種權(quán)、制售假劣種子、標(biāo)簽不規(guī)范等違法行為。要不定期進(jìn)行聯(lián)查、抽查、突查、暗查,加大種子質(zhì)量抽檢頻率和范圍,特別是農(nóng)業(yè)部門要采取措施,對市場上流通的種子進(jìn)行全面檢測,嚴(yán)格種子標(biāo)簽管理。對檢測出的侵權(quán)套牌種子要追根溯源,嚴(yán)厲打擊。對標(biāo)簽不合格的,一律清出我縣種子市場。對心存僥幸、頂風(fēng)作案的經(jīng)營業(yè)戶,要依法從嚴(yán)查處,對涉嫌犯罪的要及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。二是加強(qiáng)農(nóng)藥市場管理。要建立健全農(nóng)藥經(jīng)營檔案,嚴(yán)查無證、套證違法違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,嚴(yán)查生產(chǎn)和經(jīng)營假劣農(nóng)藥、標(biāo)簽不規(guī)范農(nóng)藥等行為,徹底清查收繳國家明令禁止生產(chǎn)、銷售和使用的甲胺磷、六六粉等高毒農(nóng)藥。三是加強(qiáng)肥料市場管理。要以二胺、復(fù)混肥、配方肥、生物肥、精制有機(jī)肥為重點(diǎn),嚴(yán)查化肥登記證件,加強(qiáng)化肥產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,及時(shí)處理有效成分不足、包裝標(biāo)識不規(guī)范、任意夸大使用效果等違法行為。
    三要規(guī)范執(zhí)法行為。首先,要明確執(zhí)法主體,依照《種子法》、《肥料登記管理辦法》和《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》等規(guī)定,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為,切實(shí)做到有法可依、依法行政。其次,要加強(qiáng)農(nóng)業(yè)法規(guī)和農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作,提高執(zhí)法能力和水平,避免法盲執(zhí)法和外行執(zhí)法。再次,要充分運(yùn)用好法律法規(guī)賦予的行政強(qiáng)制監(jiān)督管理職能和執(zhí)法手段,有計(jì)劃、有步驟地開展清理檢查和治理工作,嚴(yán)厲打擊各種制售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的違法行為,對嚴(yán)重坑農(nóng)害農(nóng)的假冒偽劣種子、肥料、農(nóng)藥案件及抗法人員,依法從快從重予以處罰。
    四要加大宣傳力度。農(nóng)資監(jiān)管是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、難度大的工作,要管好農(nóng)資市場,規(guī)范農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營活動,必須形成知法、懂法、守法的社會氛圍。要充分發(fā)揮輿論宣傳在農(nóng)資打假專項(xiàng)斗爭中的導(dǎo)向、監(jiān)督作用,多形式、全方位加強(qiáng)對打假護(hù)農(nóng)行動的宣傳。通過廣播、電視、報(bào)紙等媒體,加大新聞宣傳、輿論監(jiān)督和法律法規(guī)宣傳力度,尤其是對《種子法》、《廣告法》、《食品安全法》,各監(jiān)管部門、經(jīng)營企業(yè)和業(yè)戶要重點(diǎn)學(xué)習(xí)。同時(shí),及時(shí)曝光典型案件,震懾不法分子,在全社會營造打假護(hù)農(nóng)、凈化農(nóng)資市場的良好氛圍。
    五要建立健全制度。全面落實(shí)農(nóng)資市場監(jiān)管供貨商檔案、農(nóng)資商品市場準(zhǔn)入備案登記、售貨信譽(yù)卡、商品質(zhì)量承諾和農(nóng)資經(jīng)營者信用監(jiān)管等五項(xiàng)制度。健全農(nóng)資執(zhí)法監(jiān)督、信息交流和聯(lián)動機(jī)制,加強(qiáng)源頭管理,集中行政處罰,不斷增進(jìn)農(nóng)資打假與質(zhì)量監(jiān)管工作的信息交流,增強(qiáng)整治打假效果。同時(shí),健全農(nóng)業(yè)執(zhí)法體系,進(jìn)一步落實(shí)打假目標(biāo)責(zé)任制和有關(guān)規(guī)章制度,對因失職瀆職、頂風(fēng)作案,造成惡劣影響或重大事故的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員以及農(nóng)資經(jīng)營者,將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任。
    總之,做好農(nóng)資市場管理工作任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。希望各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門從維護(hù)農(nóng)民利益、保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全和農(nóng)村社會穩(wěn)定的大局出發(fā),切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé),進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管措施,為我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全、農(nóng)民增收做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    旅游安全會議講話內(nèi)容篇十四
    (一)注重規(guī)劃編制,指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展。及時(shí)制定xx區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃,依據(jù)區(qū)位優(yōu)勢和前期發(fā)展基礎(chǔ),對未來發(fā)展做出方向性指導(dǎo),并將總體任務(wù)分解到各年度重點(diǎn)工作任務(wù),梯度推進(jìn),逐步完善。完善頂層設(shè)計(jì),對全區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行摸底調(diào)查,科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃,依照整體規(guī)劃有序開發(fā),逐步提升承載能力。
    (二)多方爭取資金,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。拓寬融資渠道。緊盯上級政策,極力爭取國家資金;多方引入民間資本,靈活參股方式,創(chuàng)新經(jīng)營模式。一是特色餐飲打造:制定我區(qū)特色餐飲菜單,鼓勵各酒店、餐館結(jié)合我區(qū)餐飲文化,大力開發(fā)特色坑烤、特色農(nóng)水產(chǎn)品、雜糧雜豆、航天果蔬等特色菜肴。評選十佳旅游特色餐飲店,打造特色旅游餐飲街區(qū)、特色旅游餐飲集散點(diǎn),提升我區(qū)旅游餐飲接待水平。二是規(guī)范住宿服務(wù):按照旅游飯店管理標(biāo)準(zhǔn),加大對現(xiàn)有各酒店、賓館的檢查力度,營造游客干凈衛(wèi)生、舒適放心的住宿環(huán)境。鼓勵社會資本打造特色民宿。引進(jìn)品牌酒店進(jìn)駐我區(qū),提高我區(qū)住宿接待檔次。三是設(shè)立旅游集散中心:完成旅游集散中心的掛牌建設(shè),全面提升旅游咨詢功能,提供旅游咨詢、交通氣象、旅游預(yù)訂等公共服務(wù)和旅游商品銷售等經(jīng)營服務(wù),受理旅游投訴。四是構(gòu)建旅游交通體系:實(shí)現(xiàn)景區(qū)連接線和城市公交全覆蓋,開通xx生態(tài)小鎮(zhèn)、北二環(huán)、大廣高速連接線一日游旅游巴士,市場化運(yùn)作,串聯(lián)城區(qū)住宿、特色坑烤。五是完善旅游標(biāo)識系統(tǒng):規(guī)范全區(qū)旅游標(biāo)志牌設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)高速、國道、省道、城市道路沿線旅游標(biāo)識系統(tǒng)建設(shè)。增設(shè)主要道路至景區(qū)連接線沿線旅游標(biāo)志牌,提升主要景區(qū)內(nèi)部標(biāo)識標(biāo)牌。六是旅游廁所提升:推進(jìn)旅游廁所提檔升級,加快旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、城區(qū)重要節(jié)點(diǎn)a級廁所建設(shè)提升步伐。七是旅游商品開發(fā):在游客集散地、各主要景區(qū)內(nèi)打造旅游商品放心購物店,完善旅游購物網(wǎng)點(diǎn)布局。運(yùn)用網(wǎng)創(chuàng)平臺,引導(dǎo)促進(jìn)旅游商品生產(chǎn)本土化、規(guī)?;⑵放苹l(fā)展。引導(dǎo)督促旅游度假區(qū)及重點(diǎn)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)特色旅游商品。八是旅游人才培養(yǎng):加強(qiáng)與旅游專業(yè)院校的對接力度,建立旅游專業(yè)人才聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制。研究制定我區(qū)旅游人才引進(jìn)培育辦法,重點(diǎn)引進(jìn)和培育旅游項(xiàng)目策劃、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷等方面專業(yè)人才。加大對出租車司機(jī)、公交車司機(jī)、旅行社導(dǎo)游、景區(qū)講解員、餐飲服務(wù)人員等從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和日常管理,樹立良好的旅游對外接待形象。
    (三)加大招商,積極引進(jìn)旅游項(xiàng)目。進(jìn)一步優(yōu)化政策措施,加大旅游招商力度。大力招引行業(yè)頂尖旅游運(yùn)營、策劃團(tuán)隊(duì)來洪投資、合作,積極引進(jìn)景區(qū)管理、酒店經(jīng)營等方面的專業(yè)團(tuán)隊(duì)和知名企業(yè),通過市場力量提升旅游業(yè)發(fā)展層次和整體水平。試點(diǎn)建設(shè)房車營地、舉辦篝火晚會、湖泊草原停車觀景臺,引入風(fēng)光攝影團(tuán)隊(duì),對xx草原湖泊夏季放牧、冬季蘆葦蕩、風(fēng)電機(jī)群、抽油機(jī)群等景色進(jìn)行定期采風(fēng),推介xx的同時(shí),逐步建立風(fēng)光攝影基地,培育婚紗攝影、親子攝影等產(chǎn)業(yè)。
    (四)注重以旅游活動激發(fā)景點(diǎn)活力。注重用活動吸引人流、聚集人氣,宣傳和策劃一批從1月份到12月份不同主題的活動內(nèi)容,確保全區(qū)一周有一個(gè)小活動、一月有一個(gè)中活動、一季有一個(gè)大活動、一年有一個(gè)總活動,通過微信、微博等新興媒體及時(shí)公布出去,讓廣大游客始終有期待,對xx常關(guān)注。圍繞全天候經(jīng)營,突出聯(lián)動發(fā)展。旅游產(chǎn)業(yè)“接一帶二聯(lián)三”,產(chǎn)業(yè)鏈條非常長,要建立區(qū)域聯(lián)手、部門聯(lián)合、上下聯(lián)動、規(guī)范有序的旅游發(fā)展機(jī)制,不斷推出有視點(diǎn)、有賣點(diǎn)的新產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展。根據(jù)旅游市場的變化、景區(qū)的淡旺季策劃旅游活動,開發(fā)淡季與旺季、夜晚與白天、工作日與節(jié)假日、雨季與晴天互補(bǔ)的旅游消費(fèi)市場;組織開展形式多樣的劇目展演、美食節(jié)慶、文創(chuàng)產(chǎn)品展銷、民俗體驗(yàn)等文旅消費(fèi)活動;積極培育網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、定制消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)、智能消費(fèi)、時(shí)尚消費(fèi)等消費(fèi)新熱點(diǎn),鼓勵“夜間經(jīng)濟(jì)”發(fā)展,培育“流光溢彩夜xx”旅游夜經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。創(chuàng)新營銷方式,利用新媒體、新平臺、新方式,打造更多符合地域特色的時(shí)尚旅游“網(wǎng)紅打卡點(diǎn)”。
    (五)加強(qiáng)宣傳,推動xx旅游品牌走出去。強(qiáng)化品牌建設(shè),積極參加省內(nèi)外旅游推介,與旅行社、網(wǎng)絡(luò)推廣平臺商家深度合作,在宣傳推介方面,要圍繞“福地xx”“金源文化”“生態(tài)農(nóng)業(yè)”“田園花?!钡刃麄髦黝},區(qū)電視臺要結(jié)合新增景點(diǎn)建設(shè),重新制作一版新的旅游宣傳片,通過在高鐵站投放xx旅游宣傳廣告,在區(qū)城高速口、城區(qū)和主干道路醒目位置設(shè)置宣傳牌等方式,不斷提升全域旅游的知名度和影響力。
    (六)謀劃文化歷史游覽項(xiàng)目。將文物保護(hù)與旅游發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,賦予旅游產(chǎn)業(yè)以更多實(shí)物載體,如九間遺址保護(hù)開發(fā)利用項(xiàng)目。將非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承與旅游發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,提升文化旅游人文內(nèi)涵。將整理散落文化遺存與旅游發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,提升文化旅游中講好xx故事水平。讓游客感覺“xx不光是生態(tài)好、風(fēng)景佳,還是一個(gè)有文化、有故事的地方”。
    (七)改造升級鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。以現(xiàn)有鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)為基礎(chǔ),升級改造一批叫得響的農(nóng)旅項(xiàng)目,建設(shè)生態(tài)度假村,對現(xiàn)有的農(nóng)家樂、垂釣中心、采摘園等項(xiàng)目及基礎(chǔ)配套設(shè)施進(jìn)行改造,因地制宜發(fā)展?jié)O家樂、特色民宿等旅游業(yè)態(tài)。新建生態(tài)養(yǎng)殖區(qū)等特色項(xiàng)目,結(jié)合稻田鴨、稻田蟹,油菜花、向日葵種植,建成集采摘、垂釣、餐飲、民宿、娛樂等為一體的休閑度假生態(tài)園區(qū)。
    旅游安全會議講話內(nèi)容篇十五
    會議由市文化和旅游局二級調(diào)研員張戈主持,局黨組書記、局長周江濤出席會議并講話。局領(lǐng)導(dǎo)班子有關(guān)成員、各科室、局屬單位、各縣(市、區(qū))文化和旅游局主要負(fù)責(zé)人參加會議。會議總結(jié)了近期文化和旅游安全生產(chǎn)工作和安全隱患大排查大整治集中行動開展情況,分析了當(dāng)前文化和旅游安全生產(chǎn)形勢,并對下一步工作進(jìn)行安排部署,臨清市和茌平區(qū)文化和旅游局負(fù)責(zé)同志作交流發(fā)言。
    局黨組書記、局長周江濤深入分析了當(dāng)前聊城市安全生產(chǎn)所面臨的嚴(yán)峻形勢,和存在的安全隱患,并結(jié)合聊城文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)際,對下一步工作開展提出提出了三點(diǎn)要求。
    (一)。
    進(jìn)一步認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的極端重要性。
    要認(rèn)清當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢,進(jìn)一步強(qiáng)化紅線意識,緊守安全底線。嚴(yán)格落實(shí)“管行業(yè)必須管安全,管業(yè)務(wù)必須管安全,管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的要求,按照市委、市政府部署,在抓好疫情防控的同時(shí),緊盯文化和旅游行業(yè)領(lǐng)域薄弱環(huán)節(jié),將當(dāng)前安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落實(shí)落細(xì)落地,深入推動大排查大整治專項(xiàng)行動順利開展,堅(jiān)決防范各類事故發(fā)生。
    (二)。
    細(xì)化工作措施,扎實(shí)做好安全監(jiān)管工作。
    一是要毫不放松抓好常態(tài)化疫情防控工作。堅(jiān)持常態(tài)防控、科學(xué)防控、精準(zhǔn)防控,有效防止疫情通過文化和旅游活動傳播和擴(kuò)散。二是要持續(xù)做好安全隱患大排查大整治工作。要突出重點(diǎn),創(chuàng)新方式,切實(shí)圍繞安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)、火災(zāi)防控、突發(fā)事件疏散、安全生產(chǎn)教育宣傳、疫情防控、值班值守等關(guān)鍵環(huán)節(jié),采取督導(dǎo)檢查、分片包干、專人盯防等方式,真正做到拉網(wǎng)式、全覆蓋、無死角。對全市文化和旅游領(lǐng)域安全隱患進(jìn)行“大起底”,確保事故隱患動態(tài)“清零”。三是要加強(qiáng)對重點(diǎn)部位和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的安全監(jiān)管工作。要持續(xù)推進(jìn)文物安全工作、加大對出版物市場安全監(jiān)管力度、強(qiáng)化旅游交通安全、緊盯高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目安全、切實(shí)做好旅游節(jié)點(diǎn)、節(jié)假日期間的安全管理工作。四是要抓好應(yīng)急管理和安全培訓(xùn)。進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,定期組織開展應(yīng)急預(yù)案演練。加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),通過加大安全生產(chǎn)教育和宣傳力度,強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)意識,夯實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。
    (三)。
    強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),嚴(yán)格責(zé)任追究。
    一是要強(qiáng)化源頭管控和風(fēng)險(xiǎn)控制,切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,將市委市政府各項(xiàng)決策部署,不折不扣地貫徹落實(shí)到文化和旅游安全各項(xiàng)具體工作中。二是要狠抓工作落實(shí)。把落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任放在首位,嚴(yán)格落實(shí)行業(yè)主管部門監(jiān)管責(zé)任,同時(shí)提升監(jiān)管能級,加大執(zhí)法的力度和精準(zhǔn)度,通過考核、督查、約談、聯(lián)合執(zhí)法等多種機(jī)制,加強(qiáng)協(xié)作、齊抓共管、形成合力,真正提升安全監(jiān)管效能,實(shí)現(xiàn)長治久安。三是要嚴(yán)格責(zé)任追究。對隱患排查治理不落實(shí)、監(jiān)督管理不到位,尤其因失職瀆職造成事故發(fā)生的相關(guān)單位和責(zé)任人,必須強(qiáng)化責(zé)任追究,通過嚴(yán)厲問責(zé),促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí),筑牢安全防線。
    旅游安全會議講話內(nèi)容篇十六
    做好“五一”黃金周旅游工作不可能不講經(jīng)濟(jì)效益,但是如果忽視了安全工作則一切無從談起。下面是本站小編給大家整理的五一黃金周旅游安全工作會議上的講話,僅供參考。
    同志們:
    “五一”旅游黃金周即將來臨,根據(jù)省市安全生產(chǎn)電視電話會議和各級關(guān)于切實(shí)做好“五一”黃金周期間安全生產(chǎn)工作的通知要求,縣政府決定召開這次“五一”旅游安全工作會議,專題部署安排“五一”黃金周期間的旅游安全工作,嚴(yán)防重特大旅游安全事故發(fā)生,確保“五一”期間全縣安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。下面,我根據(jù)縣政府研究的意見,講三個(gè)方面的問題:
    一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,切實(shí)增強(qiáng)做好“五一”旅游安全工作的責(zé)任感、緊迫感。
    近年來,全縣各級、各有關(guān)部門堅(jiān)持把旅游服務(wù)業(yè)作為提升整體形象、拉動經(jīng)濟(jì)增長的朝陽產(chǎn)業(yè)來抓,相繼開發(fā)了四門洞、佛祖洞、地下大峽谷、天然地下畫廊、雪山彩虹谷、靈泉寺等旅游景區(qū),改造了跋山水庫旅游景區(qū),并即將打造推出沂蒙山紅色旅游景區(qū),以天然地下奇觀游和紅色旅游為品牌形象的旅游已初具規(guī)模。在此基礎(chǔ)上,今年我縣進(jìn)一步加大了旅游整體營銷的力度,由范縣長帶領(lǐng)“沂蒙地下奇觀自然生態(tài)旅游促銷團(tuán)”赴連云港、徐州、濟(jì)南、天津等8個(gè)大中城市客源市場進(jìn)行了重點(diǎn)營銷。期間,與620多家旅行社簽訂合作協(xié)議2480余份,有50余家新聞媒體對旅游進(jìn)行了宣傳報(bào)道。通過旅游營銷活動,極大地提高了沂蒙地下奇觀自然生態(tài)游的知名度,鞏固了老市場、拓展了新市場,市外、省外入境游人數(shù)明顯增加。目前,我縣各景點(diǎn)日接待游客已達(dá)2.3萬余人次,周六、周日更高達(dá)4.2萬余人次,上規(guī)模的賓館飯店“五一”期間的床位已全部被旅游團(tuán)隊(duì)預(yù)訂,我縣旅游市場已由旅游“黃金周”逐步向“黃金月”、“黃金季”發(fā)展,由旅游過境地向“一日游”、“二日游”旅游目的地發(fā)展。
    在旅游市場成熟發(fā)展、外地游客大量擁入的同時(shí),也帶來了一系列問題:一是城市功能不完善,游客食宿緊張。二是食品衛(wèi)生安全存有隱患。由于我縣星級飯店接待能力有限,游客很可能到衛(wèi)生條件相對較差的小飯店就餐,極易引發(fā)食物中毒事件。三是旅游景點(diǎn)接待安全壓力加大。由于我縣旅游經(jīng)濟(jì)尚處于起步階段,一些景區(qū)的安全管理制度還不健全,人員安全管理培訓(xùn)教育還不到位,安全管理的職責(zé)還未落實(shí),存有諸多安全隱患。如有的景點(diǎn)使用“三無”設(shè)施運(yùn)送人員,有的景點(diǎn)在重點(diǎn)部位、路段缺乏必要的安全警示標(biāo)志,有的景點(diǎn)特種作業(yè)人員無證上崗,有的景點(diǎn)用電線路混亂、老化,有的景點(diǎn)特別是林區(qū)景區(qū)禁火種進(jìn)入的監(jiān)控措施不力甚至無人監(jiān)管。隨著游客的大量涌入,如果安全措施跟不上,極易引發(fā)安全責(zé)任事故。同時(shí),“五一”期間一些學(xué)校相繼放假,大量學(xué)生涌入社會,加入旅游出行行列,為旅游安全管理帶來了更大壓力。
    我縣的旅游還剛剛起步,如果稍有不慎引發(fā)安全事故,就會造成難以挽回的不良影響,使多年發(fā)展旅游的成果毀于一旦,后果不堪設(shè)想,蒙山森林大火就是典型的例子。因此,各有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和景點(diǎn)一定要站在貫徹“三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的高度,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,全面落實(shí)旅游安全生產(chǎn)責(zé)任,深入扎實(shí)地開展好“五一”旅游安全工作。
    二、明確責(zé)任,狠抓落實(shí),確?!拔逡弧甭糜伟踩?。
    為確保節(jié)日期間的旅游安全,縣里專門制定出臺了重大節(jié)日旅游安全管理工作實(shí)施方案,各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和景點(diǎn)一定要嚴(yán)格按照方案分工要求,細(xì)化責(zé)任分工,及早部署安排,確保節(jié)日期間的旅游安全。根據(jù)安全生產(chǎn)屬地管理原則,“五一”期間,各旅游景點(diǎn)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立旅游安全管理領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu),研究制定具體工作實(shí)施方案,全面負(fù)責(zé)好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的旅游安全管理工作;要組織成員單位到所轄旅游區(qū)現(xiàn)場指揮,獨(dú)立處理本鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)生的常規(guī)事件,對突發(fā)性重大事件,要在積極采取措施、確保游客安全的同時(shí),迅速上報(bào)縣重大節(jié)日旅游活動安全管理辦公室。
    各旅游景點(diǎn)要加強(qiáng)對汽車、游船等游客運(yùn)載工具及大型游藝機(jī)等設(shè)備的安全檢查,強(qiáng)化日常抽查、維護(hù)、管理,凡達(dá)不到安全要求的,堅(jiān)決停止運(yùn)營使用。同時(shí),要按照接待容量合理安排游覽活動,切實(shí)控制好高峰時(shí)段的游人總量,合理疏導(dǎo)游客,防止擁擠、踩踏等突發(fā)事件發(fā)生;要針對前段各部門聯(lián)合檢查發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真搞好整改,并加強(qiáng)防火、用水、用電管理,在重點(diǎn)部位、路段設(shè)立醒目的安全警示牌,完善安全管理機(jī)構(gòu)和工作制度,加強(qiáng)員工特別是特種作業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),確保“五一”期間旅游接待安全有序;要制定和完善應(yīng)急救援預(yù)案,建立應(yīng)急救援隊(duì)伍并搞好演練,確保一旦發(fā)生事故,應(yīng)急救援隊(duì)伍能夠拉得出、用得上、打得贏。
    (一)進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力量。為切實(shí)加強(qiáng)對全縣旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo),縣里專門調(diào)整充實(shí)了重大節(jié)日旅游活動安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立了旅游景點(diǎn)安全督導(dǎo)組,進(jìn)駐各旅游景點(diǎn)督促、指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作。各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和景點(diǎn)也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu),層層落實(shí)安全工作目標(biāo)責(zé)任,主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé)、親自抓,分管負(fù)責(zé)同志具體靠上,及時(shí)組織力量深入安全生產(chǎn)的重點(diǎn)部位、薄弱環(huán)節(jié)搞好隱患排查整改,堅(jiān)決杜絕重特大旅游安全事故發(fā)生。
    (二)密切協(xié)作配合。各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、景點(diǎn)和督導(dǎo)組要進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識,在認(rèn)真履行本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門、本單位工作職責(zé)的同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)調(diào)配合意識,在信息溝通、監(jiān)督執(zhí)法及突發(fā)事件搶險(xiǎn)救援等環(huán)節(jié)搞好配套聯(lián)動,形成合力,確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序、萬無一失。
    (三)強(qiáng)化調(diào)度督查,保障信息暢通?!拔逡弧逼陂g,各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和景點(diǎn)要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班值班制度和安全生產(chǎn)情況專報(bào)制度,確保安全信息渠道暢通。遇有重特大事故,要及時(shí)上報(bào)并迅速組織救援。各旅游景點(diǎn)安全督導(dǎo)組要認(rèn)真履行職責(zé),督導(dǎo)組牽頭單位要提供車輛并由一名副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì),組織好安全督導(dǎo),并于每天下午15:30前向縣安監(jiān)局、旅游局報(bào)告督導(dǎo)情況;各成員單位要抽調(diào)工作責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的人員參加督導(dǎo),嚴(yán)守督導(dǎo)紀(jì)律,加強(qiáng)工作指導(dǎo),督促各景點(diǎn)全力抓好安全工作。凡因工作失職造成安全事故的,要依法依紀(jì)嚴(yán)肅追究責(zé)任。
    同志們,“五一”期間的旅游安全工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。各級、各部門、各單位一定要按照這次會議的部署要求,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確責(zé)任,強(qiáng)化措施,全面抓好當(dāng)前的旅游安全工作,確保安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,為全縣人民創(chuàng)造更為安全穩(wěn)定的生產(chǎn)生活環(huán)境。
    同志們:
    今年以來,各旅游行政管理部門、各旅游企業(yè)認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院及自治區(qū)黨委、自治區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的部署,加大了工作力度,全市旅游安全生產(chǎn)繼續(xù)保持了總體穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。但近一段時(shí)間以來,很多存在的安全隱患暴露出來,特別是4月10日在古東瀑布景區(qū)發(fā)生的游客與賣草莓的村民發(fā)生沖突致使村民死亡事件,給桂林旅游形象帶來了負(fù)面影響。事件發(fā)生后,市領(lǐng)導(dǎo)高度重視,市委劉君書記、市政府李志剛市長在第一時(shí)間就做出指示,要求采取最有力措施迅速將游客安全疏散出來,認(rèn)真做好村民和死者家屬工作,消除村民的激動情緒,并依法依規(guī)妥善處置好案件。市政法委書記、副市長、市公安局長率市政法委、市政府辦、市維穩(wěn)辦、市公安局、市旅游局等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)立即趕赴現(xiàn)場指導(dǎo)處置工作。自治區(qū)旅游局也在第一時(shí)間組織人員由黃炳文紀(jì)檢組長帶隊(duì)趕赴桂林現(xiàn)場指導(dǎo)處置工作。市旅游局林業(yè)江局長雖然人在北京掛職趕不回來,但一直都隨時(shí)用電話指揮著旅游局在現(xiàn)場的各種處理工作。靈川縣及大圩鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員組成工作組全力做好家屬安撫和后勤保障工作,穩(wěn)定村民和死者家屬的情緒。各旅行社都充分發(fā)揮主人公意識,積極安撫游客情緒,妥善安排游客行程和生活,努力維護(hù)桂林旅游人地服務(wù)形象。及時(shí)召開新聞發(fā)布會,發(fā)布事件緣由和處理結(jié)果,正確引導(dǎo)輿論,消除不利影響。在這里我特別要提出表揚(yáng)的是旅游股份公司在這次事件的處理過程中,顧全大局,不計(jì)個(gè)人得失,無要車派車,要人給人,鐘新民總裁親自協(xié)調(diào)調(diào)度車輛,無條件調(diào)派人員車輛到現(xiàn)場接送滯留游客。為安撫游客,銀子巖景區(qū)不僅向100多名游客提供免費(fèi)游覽,還組織景區(qū)工作人員在景區(qū)門口夾道歡迎,派出最好的導(dǎo)游陪同游覽,使游客對此贊不絕口。正因?yàn)榇蠹叶及压鹆致糜蔚男蜗螽?dāng)成自己的臉面,把處理好古東事件當(dāng)成自家的事情來辦,事件才能夠迅速的妥善處理。
    旅游業(yè)具有關(guān)聯(lián)度強(qiáng)、輻射面廣、開放度高、影響面大等特點(diǎn),因此,旅游安全無小事?!拔逡弧毙¢L假馬上就要到來,下面,我要就我們要如何做好旅游安全工作和“五一”旅游旅游工作提幾點(diǎn)意見:
    一要在實(shí)施有效預(yù)防旅游安全事故上下功夫。旅游安全事故是可防的,也是可控的。關(guān)鍵是要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,狠抓安全制度措施的落實(shí)。各旅游企業(yè)要根據(jù)本單位特點(diǎn)強(qiáng)化安全防范措施,狠抓安全制度措施的落實(shí)。一是旅行社要切實(shí)加強(qiáng)對管理人員、導(dǎo)游等從業(yè)人員的教育和管理,增強(qiáng)旅游安全意識,掌握旅游安全救護(hù)措施,保障游客旅游安全。要充分考慮各種安全因素,合理編排線路,科學(xué)安排行程,要充分考慮我市氣候和道路交通因素,時(shí)間上留有余地,防止匆忙趕路。在與游客簽訂旅游。
    合同。
    時(shí)要明確提出安全注意事項(xiàng),在游客購物之前,要對游客做出必要的提醒,防止不必要的沖突和糾紛發(fā)生。旅行社要辦理責(zé)任險(xiǎn),并提醒游客購買意外傷害險(xiǎn),旅游途中導(dǎo)游要主動對游客進(jìn)行安全教育。旅行社租用車輛要選擇信譽(yù)好、車況好、安全度高的旅游汽車公司,要與旅游客運(yùn)企業(yè)簽訂《旅游包車運(yùn)輸合同》。導(dǎo)游要認(rèn)真履行義務(wù)交通安全協(xié)管員的職責(zé),加強(qiáng)對駕駛員的監(jiān)督;二是旅游客運(yùn)企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行交通部門有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁旅游車駕駛員私自承接業(yè)務(wù)的行為。對所屬駕駛?cè)藛T實(shí)施嚴(yán)格的安全管理和安全教育,落實(shí)安全管理責(zé)任,嚴(yán)禁駕駛員酒后駕車、疲勞駕車、超速行車。督促旅游汽車駕駛?cè)藛T必須按照旅行社與旅游客運(yùn)企業(yè)簽訂的合同運(yùn)行,不得私自更改線路;三是星級賓館飯店要開展安全隱患自檢自查。對消防設(shè)施及特種設(shè)備進(jìn)行檢查和維修保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)對電源和火源的管理,確保疏散通道的暢通,對酒店內(nèi)部的娛樂場所嚴(yán)格管理,防止群死群傷。加強(qiáng)對員工的安全培訓(xùn),搞好消防演練,同時(shí)要加強(qiáng)食品安全工作,防止食物中毒事件發(fā)生。四是旅游景區(qū)(點(diǎn))要強(qiáng)化消防安全工作,加大對地質(zhì)災(zāi)害隱患的排查整治力度,對景區(qū)(點(diǎn))內(nèi)游覽線路安全隱患進(jìn)行重點(diǎn)排查整改,要對大型游樂設(shè)施設(shè)備搞好維護(hù)和檢修,未通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門驗(yàn)收合格的設(shè)施設(shè)備不得啟用。對危險(xiǎn)區(qū)域要設(shè)立醒目的警示標(biāo)志。對高空纜車、索道等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查,要建立醫(yī)療救護(hù)室,配備相應(yīng)的醫(yī)療救護(hù)人員。要加強(qiáng)與景區(qū)周邊設(shè)點(diǎn)擺賣的村民溝通協(xié)調(diào),教育他們誠信經(jīng)營,自覺維護(hù)自身經(jīng)營形象和桂林旅游形象,做到誠信經(jīng)營、有禮有節(jié)。
    二要在強(qiáng)化執(zhí)法檢查上下功夫。各旅游行政管理部門要會同當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)、交通、交警、消防、衛(wèi)生、林業(yè)、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)部門加大安全執(zhí)法檢查力度,消除安全事故隱患。檢查中要注意三個(gè)環(huán)節(jié):一是要加大安全檢查工作的力度和頻率,擴(kuò)大覆蓋面,做到不留死角;二是在全面排查的基礎(chǔ)上,將旅游企業(yè)安全工作狀況進(jìn)行歸類分析,明確工作重點(diǎn),對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)部位要開展專項(xiàng)檢查,尤其是要抓好節(jié)假日和旅游旺季的安全保障;三是強(qiáng)化對安全。
    規(guī)章制度。
    落實(shí)情況以及旅游從業(yè)人員的安全意識強(qiáng)化情況的檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患,要責(zé)令旅游經(jīng)營企業(yè)必須迅速制訂切實(shí)可行的整改方案并明確整改目標(biāo)、整改時(shí)間、整改責(zé)任人等內(nèi)容,按計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施,逐項(xiàng)整改達(dá)標(biāo);整改不達(dá)標(biāo)的要停業(yè)整頓,決不允許帶病經(jīng)營。
    三要在加強(qiáng)市場監(jiān)管上下功夫。各旅游行政管理部門要以貫徹《旅行社條例》為契機(jī),采取有力措施,凈化旅游市場,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。要聯(lián)合有關(guān)部門,加大對旅游市場監(jiān)管力度,依法嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)經(jīng)營行為。要督促旅行社落實(shí)《國內(nèi)旅游合同》,嚴(yán)格與游客約定景點(diǎn)游覽時(shí)間、購物次數(shù)和時(shí)間等合同事項(xiàng),嚴(yán)厲查處擅自改變行程和降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等行為。
    四要在加強(qiáng)宣傳和營造節(jié)日氛圍上下功夫。今年,我市正在緊鑼密鼓地通個(gè)各種渠道、各種媒介開展建設(shè)桂林國家旅游綜合改革試驗(yàn)區(qū)和桂林旅游的全面宣傳工作,以此對外大造聲勢。我們可以利用“五一”假日的強(qiáng)大出游人流,做好做足各項(xiàng)宣傳工作和相關(guān)旅游接待工作,使之成為對外展示桂林形象的重要平臺和20xx年旅游的重要“引爆點(diǎn)”之一。我們要抓住機(jī)遇,推出相關(guān)優(yōu)惠政策,廣泛宣傳,大力“炒作”,想方設(shè)法吸引游客的關(guān)注,為實(shí)現(xiàn)我市全年的旅游工作目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。宣傳部門及新聞單位要高度重視并采取有力措施,切實(shí)做好“五一”假日旅游宣傳工作,特別是“五一“期間我市舉辦的各類旅游節(jié)慶活動,樹立我市旅游城市的新形象。積極宣傳我市假日旅游的組織準(zhǔn)備、服務(wù)質(zhì)量、安全保障、休閑旅游和鄉(xiāng)村旅游開展情況,做好對我市豐富的旅游資源與旅游新產(chǎn)品、旅游新線路等方面的信息發(fā)布和新聞報(bào)道,引導(dǎo)市民合理出游及游客消費(fèi)行為。各旅游企業(yè)要充分做好宣傳文章,利用報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳冊等媒介進(jìn)行宣傳、促銷,吸引更多的區(qū)內(nèi)外游客來桂旅游。
    五要在要加強(qiáng)協(xié)調(diào)確保保障機(jī)制高效運(yùn)轉(zhuǎn)上下功夫。市假日辦要全面做好“五一”假日旅游工作的組織、協(xié)調(diào)工作,協(xié)調(diào)各成員單位在科學(xué)分工、細(xì)化責(zé)任、各司其職的基礎(chǔ)上,全面落實(shí)部門責(zé)任制,并強(qiáng)化督導(dǎo)。各成員單位要增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識,在認(rèn)真履行本部門、本單位工作職責(zé)的同時(shí),加強(qiáng)相互之間的積極配合、密切協(xié)作、信息溝通和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),保持通訊暢通,確保假日旅游各項(xiàng)工作高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);要根據(jù)假日旅游市場的發(fā)展形勢,加強(qiáng)假日旅游長效機(jī)制的建設(shè),完善提升旅游服務(wù)質(zhì)量的保障機(jī)制,增強(qiáng)公共服務(wù)功能。遇有安全事故,要及時(shí)妥善處理。各縣(市、區(qū))旅游主管部門和各單位必須嚴(yán)格執(zhí)行重大安全事故報(bào)告制度。對有關(guān)人身安全的意外事故,群死群傷事故,必須及時(shí)進(jìn)行報(bào)告,不得拖延,以免造成惡劣影響。對于安全事故旅行社要積極組織疏散,引導(dǎo)救援,防止事態(tài)擴(kuò)大,全力做好善后和安撫工作。
    六要在法規(guī)制度建設(shè)上下功夫。要推進(jìn)旅游安全法規(guī)體系建設(shè)。國家旅游局先后組織了對《旅行社條例》、《旅行社投保責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》等法規(guī)、規(guī)章的修訂,推動《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》的出臺,啟動了《旅游法》的立法和《旅游安全管理辦法》的修訂。自治區(qū)也制定下發(fā)了旅游安全以及旅行社、景區(qū)、飯店、旅游用車等旅游企業(yè)安全管理規(guī)定或規(guī)范,我市利用信息化技術(shù)建立了旅游安全信息報(bào)表及旅游安全工作臺帳制度。在今天的會上,我們還下發(fā)了《桂林市旅游景區(qū)旅游秩序管理辦法》和《桂林市旅游景區(qū)安全管理辦法》兩個(gè)文件。各旅游行政管理部門和各旅游企業(yè)要切實(shí)抓好這幾個(gè)文件的貫徹落實(shí),要進(jìn)一步健全和完善各類旅游安全。
    應(yīng)急預(yù)案。
    特別是要有針對性地研究制定旅游旺季期間的安全工作預(yù)案突出重點(diǎn)部位查找薄弱環(huán)節(jié)制訂切實(shí)可行的防范措施。同時(shí)要開展形式多樣的旅游安全教育培訓(xùn)工作進(jìn)一步提高旅游企業(yè)的安全責(zé)任意識。加強(qiáng)安全應(yīng)急演練提高員工安全預(yù)防和處置安全事故的能力。
    七要在利用旅游保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和化解旅游安全風(fēng)險(xiǎn)上下功夫。旅游保險(xiǎn)不僅具有事后的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能,而且具有輔助社會管理的作用,事關(guān)旅游企業(yè)和廣大游客的切身利益,近年來,國家旅游局與中國保監(jiān)會推動了“旅保合作”,共同出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游保險(xiǎn)工作的意見》。我市旅游部門也加強(qiáng)了與保險(xiǎn)監(jiān)管部門的合作與聯(lián)系,加強(qiáng)了對旅行社、旅游景區(qū)、飯店、承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)以及游客個(gè)人保險(xiǎn)等組成的多層次、全方位旅游保險(xiǎn)體系的培育,并重點(diǎn)推動旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的統(tǒng)保工作。4月15日,我市在中國人保財(cái)險(xiǎn)桂林市分公司舉行了“行者無憂”桂林深化自助游保險(xiǎn)服務(wù)啟動儀式,我出席了當(dāng)天的儀式。這是桂林在全國各城市中針對戶外運(yùn)動、自助旅游率先推出的意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品。在今后我們還會在旅游保險(xiǎn)方面做出更多的嘗試。
    八要在提高旅游公共服務(wù)水平上下功夫。各旅游行政管理部門要加強(qiáng)與交通、民航、氣象、衛(wèi)生等部門的溝通協(xié)作,密切關(guān)注可能危害游客安全的各類信息,并按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)動態(tài)發(fā)布出行提示,切實(shí)做到防患未然。同時(shí)要強(qiáng)化應(yīng)急值守。完善與有關(guān)部門的應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制,落實(shí)值班制度,保證24小時(shí)值班和通訊暢通,及時(shí)有效應(yīng)對各類旅游突發(fā)事件。
    同志們,旅游安全工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。各旅游行政管理部門、各旅游企業(yè)一定要按照這次會議的部署要求,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確責(zé)任,強(qiáng)化措施,全面抓好當(dāng)前及今后一段時(shí)期的旅游安全工作,積極做好“五一”假日旅游相關(guān)工作,確保旅游安全形勢穩(wěn)定,為推動桂林國家旅游綜合改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    同志們:。
    拜祖大典剛剛結(jié)束,同志們還沒有來得及下馬卸鞍,就要再一次披掛上陣了。剛才,宣讀了我市今年“五一”黃金周旅游工作實(shí)施方案,對旅游安全生產(chǎn)作了具體安排,對旅游接待作了詳細(xì)部署,希望同志們按照會議要求認(rèn)真抓好落實(shí)。
    下面,我再強(qiáng)調(diào)四點(diǎn):
    一、提高認(rèn)識是關(guān)鍵。
    今年的“五一”黃金周不同于往年,拜祖大典的成功舉辦所產(chǎn)生的巨大轟動效應(yīng)必然引來前所未有的旅游高峰,對此大家要有充分的認(rèn)識。事實(shí)上,大典結(jié)束后這幾天的情況已經(jīng)表明,我市旅游已提前進(jìn)入了“旅游黃金周”,甚至是一個(gè)拉長了“黃金周”的“黃金月”。因此,希望同志們在思想認(rèn)識上達(dá)到三個(gè)高度:
    一是要清醒地認(rèn)識到以黃帝故里為核心的各景區(qū)(點(diǎn))已經(jīng)成為我市的重要窗口。因此,“五一”黃金周不僅僅是對景區(qū)(點(diǎn))的考驗(yàn),也是對許多部門的考驗(yàn),我們必須以高度的政治責(zé)任感,進(jìn)一步增強(qiáng)工作積極性、主動性和創(chuàng)造性;二是要清醒地認(rèn)識到旅游工作的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我們的想象。黃帝故里已經(jīng)形成的知名度決定了游客的構(gòu)成正在發(fā)生巨大的變化,國內(nèi)遠(yuǎn)程游客與日俱增,海外華人華僑拜祖團(tuán)隊(duì)摩肩接踵,各級領(lǐng)導(dǎo)更是絡(luò)繹不絕。因此,旅游接待工作做得如何將直接影響我市的形象;三是要清醒地認(rèn)識到旅游行業(yè)對我市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展產(chǎn)生的巨大推動力。旅游不是一個(gè)單一的概念,游客的身份各種各樣,其中有許多人是來我市考察投資環(huán)境的,我們接待得好,就可能是最好的洽談,就可能促成一個(gè)項(xiàng)目的落地。所以,旅游環(huán)境無小事,涉及旅游的都是大事,必須抓緊抓好。
    二、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。
    今年“五一”黃金周游客總量與去年同期相比肯定大幅度增長,這將對我們的工作是全新的挑戰(zhàn)、巨大的壓力和嚴(yán)峻的考驗(yàn)。因此,做好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵是今天參加會議的所有單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,希望從以下五個(gè)方面入手:
    一是要細(xì)化黃金周旅游工作落實(shí)方案,不能開個(gè)會就算落實(shí)了,不能以會議傳達(dá)會議,要結(jié)合本單位所承擔(dān)的任務(wù)具體細(xì)化到人,有具體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);二是要抽調(diào)精兵強(qiáng)將參與黃金周工作,每個(gè)口都要有得力的干部和工作人員把守,絕對不能出任何問題;三是要查擺工作中存在的差距和硬件設(shè)施方面存在的隱患,凡是比較薄弱的環(huán)節(jié)一定要加強(qiáng)力量,凡是有可能出現(xiàn)問題的地方一定要進(jìn)行整改;四是要制訂出切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案,一旦出現(xiàn)情況要及時(shí)果斷的處理,小的矛盾不能因?yàn)槿藶橐蛩財(cái)U(kuò)大化,任何情況下都不能使其產(chǎn)生惡劣影響;五是領(lǐng)導(dǎo)干部要上一線,要掌握情況在一線,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場處理,絕不允許問題暴露了你還不知道,處理問題時(shí)還找不到你。
    三、確保安全是關(guān)鍵。
    做好“五一”黃金周旅游工作不可能不講經(jīng)濟(jì)效益,但是如果忽視了安全工作則一切無從談起。國家旅游局關(guān)于黃金周旅游工作提出了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。在這個(gè)目標(biāo)中,安全是首位。沒有安全就沒有秩序,沒有安全就談不上質(zhì)量和效益。所以說,我們各職能部門和各旅游經(jīng)營單位一定要把安全工作放在首位來抓。
    一是各職能部門要各司其職,在節(jié)前要對全市旅游環(huán)境和旅游經(jīng)營單位進(jìn)行一次徹底的安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即下發(fā)整改。
    通知書。
    否則進(jìn)行關(guān)停整頓直至達(dá)標(biāo)為止。二是各旅游經(jīng)營單位要樹立科學(xué)發(fā)展觀以人為本要處處為游客著想對自己假日籌備工作進(jìn)行詳細(xì)的安排、部署該整改的要立即整改要把工作考慮得更仔細(xì)一些更安全一些對游客更關(guān)懷一些;三是涉及汽車、游船、登山等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目容易發(fā)生火災(zāi)及群死群傷事件的游樂場所容易發(fā)生食物中毒的餐飲攤點(diǎn)等經(jīng)營單位更要做好預(yù)防工作要開展徹底的安全大檢查。決不能為了經(jīng)濟(jì)效益而忽視安全生產(chǎn)工作。
    四、境整治是關(guān)鍵新晨本站。
    我們是中國優(yōu)秀旅游城市,這項(xiàng)桂冠不僅僅是一個(gè)值得炫耀的榮譽(yù),而是一個(gè)工作坐標(biāo)。優(yōu)秀旅游城市的標(biāo)準(zhǔn)不僅對景區(qū)(點(diǎn))的要求非常嚴(yán)格,而且對整個(gè)城市的吃住行游購?qiáng)实榷加蟹浅>唧w的要求。希望同志們牢牢抓住以下幾點(diǎn):
    一是要形成一個(gè)文明和諧的旅游軟環(huán)境。無論哪個(gè)部門、無論什么崗位,所有的工作人員都要端正服務(wù)態(tài)度、文明用語、熱情接待、耐心講解、細(xì)心引導(dǎo),堅(jiān)決做到視游客為親人;二是要維護(hù)好交通秩序,道路行車標(biāo)識要明顯,停車場設(shè)置要科學(xué)合理,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一,凡是外地牌照的車輛只準(zhǔn)糾章不準(zhǔn)處罰,而且要確保游客車輛的安全;三是環(huán)境衛(wèi)生要有高標(biāo)準(zhǔn),灑水車不能灑得太早,也不能灑得太晚,各景區(qū)(點(diǎn))內(nèi)部必須做到全天候保潔;四是所有涉及旅游的大小賓館飯店要確保食品安全,不準(zhǔn)哄抬物價(jià),一定要讓游客感到賓至如歸;五是不準(zhǔn)任何人刁難、謾罵或毆打游客,旅游主管部門接到游客投訴要迅速處理,堅(jiān)決做到讓每一個(gè)游客高興而來,滿意而歸。
    同志們,今天距“五一”黃金周還有幾天時(shí)間,請大家回去以后認(rèn)真地落實(shí),精心地籌備,為今年我市“五一”黃金周的旅游工作實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)!
    謝謝大家。
    旅游安全會議講話內(nèi)容篇十七
    為全面貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要指示批示精神,進(jìn)一步做好我市文化和旅游行業(yè)系統(tǒng)2020年“安全生產(chǎn)月”活動,6月30日下午,濟(jì)南市文化和旅游局召開安全生產(chǎn)培訓(xùn)暨安全工作會議。局有關(guān)處室、文化執(zhí)法支隊(duì)相關(guān)處、市主要文旅企業(yè)派代表到局主會場參會,并設(shè)立各區(qū)縣局分會場、局屬單位分會場、金都大酒店分會場三處分會場地進(jìn)行云視頻會議設(shè)備聯(lián)線。市文化和旅游局副局長孫亮出席主會場會議。
    會議邀請濟(jì)南市消防救援支隊(duì)防火監(jiān)督處高級工程師武韞同志進(jìn)行消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容通過大量的事故案例和消防安全隱患實(shí)例進(jìn)行分析,強(qiáng)調(diào)從根本上消除事故隱患,遏制重特大事故發(fā)生,為與會人員樹立牢固消防安全生命至上思想意識,為后續(xù)如何更好地開展文旅安全檢查奠定良好基礎(chǔ)。
    市文化和旅游局黨組成員、副局長孫亮就全市文化和旅游行業(yè)系統(tǒng)在疫情防控常態(tài)化形勢下安全生產(chǎn)工作講了具體意見,從強(qiáng)化底線思維、突出工作重點(diǎn)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)肅工作紀(jì)律等四個(gè)方面,作出了詳實(shí)安排。要求各級各單位在做好疫情防控和安全生產(chǎn)工作,有序推動企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)、復(fù)市復(fù)業(yè)的同時(shí),確保目前文化和旅游行業(yè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn);積極進(jìn)行探索行之有效的監(jiān)管模式,切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,確保不出事故;始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向,全面抓好安全生產(chǎn)隱患排查整治工作,認(rèn)真落實(shí)單位主體責(zé)任、行業(yè)及業(yè)務(wù)監(jiān)管責(zé)任、屬地管理責(zé)任,確保各項(xiàng)工作全覆蓋、無縫隙;各級各單位要認(rèn)真做好防范極端惡劣天氣的應(yīng)急準(zhǔn)備,落實(shí)24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和工作人員值班制度,確保文旅行業(yè)系統(tǒng)安全渡汛。要以奮發(fā)有為的工作狀態(tài),補(bǔ)齊短板、堵住漏洞、強(qiáng)化治理、消除隱患,通過層層傳導(dǎo)責(zé)任,安全生產(chǎn)各項(xiàng)責(zé)任落到實(shí)處,堅(jiān)決防止各類安全事故發(fā)生,為行業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的安全基礎(chǔ),不斷提升全市文化和旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)水平,為廣大市民游客營造良好的文化旅游安全環(huán)境!
    旅游安全會議講話內(nèi)容篇十八
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    8月19日下午,遼寧省本溪市桓仁虎谷峽景區(qū)內(nèi)一處玻璃棧道游樂設(shè)施發(fā)生事故,部分游客乘坐下山玻璃滑道時(shí),因突降暴雨、滑速過快,導(dǎo)致發(fā)生人員碰撞事故,造成一名游客死亡,多人受傷。今天這次會議,目的就是在xx旅游高峰之際,進(jìn)一步提高全區(qū)上下對加強(qiáng)旅游管理安全工作的重視,提高管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量,排查安全隱患,落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。下面,我代表管委會講幾點(diǎn)意見。
    景區(qū)管理方式手段還不適應(yīng)現(xiàn)代化景區(qū)管理要求;
    旅游隊(duì)伍建設(shè)還不適應(yīng)不同游客的個(gè)性化需求,等等。這些問題需要我們用發(fā)展的眼光正確對待,高度重視,并在實(shí)際工作中努力加以解決。
    自現(xiàn)在開始,xx旅游已經(jīng)逐漸進(jìn)入到高峰期,預(yù)計(jì)會持續(xù)到10月中下旬。為此,全區(qū)上下要正確分析形勢,統(tǒng)一思想,振奮精神,努力工作,以對事業(yè)和人民高度負(fù)責(zé)的精神,把旅游管理安全工作放在當(dāng)前各項(xiàng)工作的重要位置,為建設(shè)國內(nèi)一流精品景區(qū),實(shí)現(xiàn)xx旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級營造氛圍、創(chuàng)造條件。
    二、加強(qiáng)管理,提升服務(wù),樹立xx旅游品牌形象。
    依托xx現(xiàn)有旅游基礎(chǔ)條件,實(shí)現(xiàn)高峰期安全有序過度對旅游運(yùn)行管理水平提出了新的更高的要求。要始終堅(jiān)持“景區(qū)精品化、人員專業(yè)化、服務(wù)人性化”的工作理念,著力破解旅游管理工作中存在的不適應(yīng)問題。一是深入研究高峰期旅游規(guī)律,從售票、乘車、倒站、主峰等各個(gè)環(huán)節(jié)入手,提高資源配置、管理運(yùn)營的針對性、高效性、科學(xué)性。二是強(qiáng)化“大旅游”意識,加強(qiáng)全區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量體系建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)xx等社會景點(diǎn)的管理和服務(wù)。三是兼顧普通需求和特色需求,做好親情化、個(gè)性化、高端化服務(wù)。四是尊重員工、理解員工,充分調(diào)動起員工的積極性。旅游旺季景區(qū)員工工作時(shí)間長、工作量大,非常辛苦。關(guān)心好員工,照顧好員工,讓他們在工作中始終保持良好的情緒和狀態(tài),對景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升至關(guān)重要。五是全面加強(qiáng)旅游市場秩序管理。旅游、質(zhì)監(jiān)、公安、運(yùn)管、工商和綜合執(zhí)法等部門要加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法,加大查處打擊力度,整頓和規(guī)范旅游市場秩序,引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營。對屢禁屢犯的企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營者要加大打擊力度,直至取消旅游經(jīng)營資格。旅游行政部門要認(rèn)真執(zhí)行《旅行社管理?xiàng)l例》、《導(dǎo)游員管理?xiàng)l例》等旅游法規(guī)、規(guī)章,打擊黑導(dǎo)、黑社、黑車、黑店等違規(guī)經(jīng)營行為。交警、綜合執(zhí)法等部門要重點(diǎn)治理出租車、摩托車的攬客行為。六是進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域旅游環(huán)境建設(shè)。公安、綜合執(zhí)法等部門要維護(hù)良好的社會治安秩序,營造安全和諧的良好氛圍。各區(qū)、各部門要進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)居民的旅游環(huán)境意識,自覺維護(hù)xx的旅游環(huán)境,發(fā)揚(yáng)熱情、好客的良好傳統(tǒng)。七是加強(qiáng)接待工作。每個(gè)部門,每名同志都要做xx旅游形象的傳播者、踐行者。各單位(部門)要嚴(yán)格按照《xx管委會公務(wù)接待管理暫行規(guī)定》,堅(jiān)持“有利公務(wù)、簡化禮儀、務(wù)實(shí)節(jié)儉、杜絕浪費(fèi)”的原則,遵守景區(qū)的有關(guān)規(guī)定,協(xié)助集團(tuán)公司維持景區(qū)接待高峰時(shí)的旅游秩序。要嚴(yán)格控制帶車入?yún)^(qū),確需帶車入?yún)^(qū)的,要聽從景區(qū)管理人員指揮,保證行車安全。八是要加強(qiáng)旅游應(yīng)急管理工作。當(dāng)前正值雨季,南方部分省市已發(fā)生洪澇災(zāi)害,造成很大損失,要時(shí)刻繃緊預(yù)防突發(fā)性自然災(zāi)害和突發(fā)事件這根弦。各部門要進(jìn)一步完善相關(guān)預(yù)案內(nèi)容,根據(jù)實(shí)際情況靈活操作,快速反應(yīng)。九是加強(qiáng)全區(qū)賓館、酒店、餐館、土特產(chǎn)品的管理和檢查,特別是針對家庭旅館,要出臺相應(yīng)的管理制度和辦法,確保規(guī)范經(jīng)營,合法經(jīng)營。
    去年xx起突發(fā)事件的發(fā)生,對xx的旅游形象造成了一定影響,同時(shí)也暴露出我們的工作還存在著一些漏洞。各單位必須高度重視旅游安全,堅(jiān)決按照國家和省委省政府的有關(guān)要求,全面落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,切實(shí)做到思想認(rèn)識上警鐘長鳴,制度保證上嚴(yán)密有效,監(jiān)查檢查上嚴(yán)格細(xì)致,事故處理上快速科學(xué)。
    從目前看,xx旅游安全隱患主要有以下幾個(gè)方面。一是地質(zhì)災(zāi)害隱患。因受地質(zhì)和氣候的影響,xx區(qū)發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害的可能性非常大,山體開裂、落石、泥石流等情況時(shí)有發(fā)生,對游客的生命財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成一定的威脅。二是安全管理隱患。漂流、登山等旅游項(xiàng)目本身就存在一定的危險(xiǎn)性,需要重點(diǎn)監(jiān)管。xx景區(qū)的xx等主要景點(diǎn)在旺季游客十分集中,跨越護(hù)欄留影、攀爬山體的事件屢禁不止,極易造成安全隱患,需要加班加點(diǎn)、死看死守。同時(shí),要進(jìn)一步加強(qiáng)對入?yún)^(qū)科學(xué)考察、教學(xué)實(shí)習(xí)的管理,做好引導(dǎo)、保護(hù)等工作。三是交通安全隱患。旅游旺季車輛迅速增加,是區(qū)域內(nèi)交通事故的高發(fā)期。景區(qū)內(nèi)運(yùn)力緊張,司機(jī)工作量大,易出現(xiàn)疲勞。另外景區(qū)部分路段正在維修,也對交通安全產(chǎn)生不利影響。四是消防安全、食品安全隱患。旅游旺季氣溫較高,酒店、賓館等旅游接待場所消防安全和食品安全的壓力很大,用電用火管理、食品原料采購和加工方面也存在隱患。
    各部門要按照“分工明確,分級負(fù)責(zé),逐級管理,相互配合”的原則,把安全工作的責(zé)任和目標(biāo)任務(wù)逐級分解落實(shí),做到一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé)。要把旅游安全工作納入今年工作重點(diǎn)目標(biāo)和考核中去,做到與業(yè)務(wù)工作同步實(shí)施,同步發(fā)展。安全生產(chǎn)部門要及時(shí)檢查轄區(qū)的安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)重大隱患的整改并落實(shí)安全保障措施。旅游企業(yè)要健全相應(yīng)的旅游安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家關(guān)于安全工作的法律、法規(guī),加強(qiáng)對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。
    發(fā)生安全事故,要在第一時(shí)間按程序向應(yīng)急辦和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況。堅(jiān)決杜絕遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)行為。
    四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
    一是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到位。各部門要牢固樹立以人為本的觀念,關(guān)注生命,關(guān)注安全,進(jìn)一步認(rèn)識做好旅游管理安全工作的重要性,堅(jiān)持不懈地把各項(xiàng)工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓好。二是責(zé)任落實(shí)到位。旅游安全不能只停留在會議、文件和口頭上,要明確責(zé)任人和責(zé)任制,確保真正得到落實(shí)。三是監(jiān)督管理到位。要下大力氣和決心做好監(jiān)督管理工作,運(yùn)用行業(yè)管理的職能,做到旅游安全與管理業(yè)務(wù)掛鉤。對存在的隱患,發(fā)生的事故該通報(bào)的通報(bào),該摘牌的摘牌,該停業(yè)的停業(yè)。四是保證措施到位。第一,安全人員責(zé)任落實(shí)到位。各部門要配備專職安全員,加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)。第二,安全巡視到位。景區(qū)安全員要經(jīng)常對景區(qū)存在危險(xiǎn)地方進(jìn)行巡視,星級飯店安全員要對飯店消防器材、電路、線路、特種設(shè)備等進(jìn)行巡視,安全巡查要做到定期、定時(shí),流動巡檢工作要全面落實(shí),并形成制度,檢查到位。第三,警示標(biāo)識到位。景區(qū)危險(xiǎn)地段防護(hù)設(shè)施和警示標(biāo)識齊備、有效,星級飯店消防標(biāo)識、安全出口等標(biāo)志明顯。第四,制度落實(shí)到位。各旅游企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和上級的文件精神,不折不扣按要求落實(shí)到位。限期解決的問題,必須在限期內(nèi)完成。逾期不完成或不達(dá)標(biāo)的,堅(jiān)決予以停業(yè)整頓或取締。第五,旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)到位。要全面加強(qiáng)轄區(qū)旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè),特別是xx電子商務(wù)平臺建設(shè),爭取早日實(shí)現(xiàn)xx旅游的智能化、信息化、現(xiàn)代化。
    公安局牽頭成立交通安全組,加強(qiáng)區(qū)域交通管理和景區(qū)交通管理;
    食藥局牽頭成立食品安全組,針對賓館、酒店、社會餐館加強(qiáng)食品銷售監(jiān)察工作。牽頭部門要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,各配合部門要積極參與配合,確保各項(xiàng)要求真正落到實(shí)處。
    同志們,加強(qiáng)xx旅游管理安全工作,責(zé)任重大,意義深遠(yuǎn)。希望各部門高度重視,密切合作,不斷提高管理和服務(wù)水平,全力保證旺季旅游安全,為促進(jìn)xx旅游經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    旅游安全會議講話內(nèi)容篇十九
    同志們:
    今天,我們專門召開這次會議,主要任務(wù)是深入貫徹落實(shí)省、市安全生產(chǎn)、疫情防控、市場監(jiān)管等系列會議精神,動員大家再提站位、再強(qiáng)舉措、再抓落實(shí),為全市文旅高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。下面,我談三點(diǎn)意見,與大家共勉。
    今年既是“十四五”開局之年,又是中國共產(chǎn)黨成立100周年,而且全國“兩會”召開在即,鞏固和保持安全穩(wěn)定發(fā)展大局至關(guān)重要。特別是當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢十分嚴(yán)峻,我省xx市接連發(fā)生兩起金礦安全事故,損失慘重、教訓(xùn)深刻,為我們敲響了警鐘。從文化旅游行業(yè)看,省內(nèi)外一些旅游景區(qū)、文物保護(hù)單位等也發(fā)生了不少安全事故。加上文旅市場監(jiān)管量大面廣,包括文化、旅游、文物、新聞出版、廣播影視多個(gè)領(lǐng)域,無論是安全生產(chǎn),還是疫情防控、市場秩序整治,任務(wù)十分艱巨、工作十分繁重,雖然我市文旅行業(yè)整體平穩(wěn),但并不代表不存在安全風(fēng)險(xiǎn)、安全隱患,我們決不能放松警惕、麻痹大意。在這里,我就再給大家算算“五筆賬”:
    一是政治賬。當(dāng)前,安全生產(chǎn)實(shí)行的是“一票否決”。從無數(shù)安全生產(chǎn)事故懲處結(jié)果看,無論你過去級別多高、官位多重,也不論你曾經(jīng)作出過多大的貢獻(xiàn),一旦我們的安全生產(chǎn)出了事故,輕者受處分、被追責(zé),重者被送進(jìn)監(jiān)獄。
    二是生命賬。一旦發(fā)生安全事故,不是傷就是亡,輕則缺胳膊少腿,重則失去生命,給其家庭帶來難以估量的傷害、難以想象的打擊、難以挽回的損失。
    五是家庭賬。對于受害家庭來講,一個(gè)人傷亡,一個(gè)家庭就像天塌了一樣。對于我們文旅部門、文旅企業(yè)也一樣,一旦發(fā)生安全事故,處罰、問責(zé)都是必然的,不僅個(gè)人發(fā)展受限,整個(gè)家庭成員都受連累。可以說,對自己造成的悔恨、對家人造成的痛苦都是伴隨終生的。
    因此,對安全生產(chǎn)工作,怎么重視都不為過、怎么嚴(yán)格都不為過、怎么較真都不為過。所以,我認(rèn)為,嚴(yán)管才是對大家最大的保護(hù),嚴(yán)查才是對大家最大的關(guān)心。希望大家要深刻汲取事故教訓(xùn),堅(jiān)決扛起安全生產(chǎn)政治責(zé)任,確保安全生產(chǎn)防線筑得牢、責(zé)任落得細(xì)、工作干得實(shí)。
    (一)要守住安全生產(chǎn)這條“底線”。一方面,要聚焦五大重點(diǎn),扎實(shí)開展“百日攻堅(jiān)”行動。一是聚焦消防安全。要聯(lián)合消防部門,對各類文化場館、旅游景區(qū)、星級飯店、娛樂場所、文保單位等重點(diǎn)文旅接待場所的消防硬件設(shè)施、疏散通道、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,建立問題臺賬,對查出的問題立行立改;一時(shí)不具備條件解決的,要建立預(yù)案,嚴(yán)防死守,確保不出問題。二是聚集旅游交通安全。要積極配合交通、公安等部門,強(qiáng)化車輛人員管理,抓好旅游交通安全,特別是要對旅行社用車加強(qiáng)管理規(guī)范,對旅游景區(qū)內(nèi)游覽觀光車定期檢查,杜絕帶病上路。三是聚焦危險(xiǎn)性旅游項(xiàng)目安全。督促旅游景區(qū)做好帶有危險(xiǎn)性旅游項(xiàng)目的安全管理工作,對兒童游樂設(shè)施、高空運(yùn)動項(xiàng)目等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次安全大檢查,對達(dá)不到安全標(biāo)準(zhǔn)要求的,堅(jiān)決停止運(yùn)營。要聯(lián)合市場監(jiān)管部門,從專業(yè)技術(shù)層面給予檢查指導(dǎo),必要時(shí)可請相關(guān)廠家技術(shù)部門對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。四是聚焦文旅節(jié)慶活動安全。要按照誰主辦、誰負(fù)責(zé)的原則,積極與公安等部門協(xié)調(diào)配合,加大對人員聚集場所、臨時(shí)搭建設(shè)施、消防設(shè)施、安全出入口等的安全檢查和動態(tài)監(jiān)控,在人流、車流高峰地段和時(shí)段,采取有效手段疏導(dǎo)和控制,嚴(yán)防擁擠踩踏事件發(fā)生。五是聚焦危險(xiǎn)行為。嚴(yán)厲查處娛樂場所內(nèi)的冷光煙花等易燃品燃放等危及安全的行為,確保群眾生命財(cái)產(chǎn)絕對安全。另一方面,要突出三個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大排查大整治。一是排查環(huán)節(jié),要深入細(xì)致排查風(fēng)險(xiǎn)隱患,建立工作臺賬。二是整治環(huán)節(jié),從快從嚴(yán)整改到位,整改不徹底堅(jiān)決叫停。三是問責(zé)環(huán)節(jié)。要樹牢“隱患就是事故”的理念,將這三個(gè)環(huán)節(jié)形成閉環(huán),預(yù)防小隱患積攢成大事故。
    (二)要守住疫情阻擊這條“防線”。目前,疫情防控與安全生產(chǎn)壓力交織疊加,雖然國內(nèi)防控形勢持續(xù)穩(wěn)定向好,但國外疫情仍在蔓延,“外防輸入、內(nèi)防反彈”的風(fēng)險(xiǎn)仍然存在。當(dāng)前,各企業(yè)單位正加緊復(fù)工復(fù)產(chǎn),各類文化活動逐步增多,國內(nèi)旅游市場也將穩(wěn)步恢復(fù),要繼續(xù)堅(jiān)持預(yù)防管控?fù)屧谇?、防控措施高?biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行不走樣,抓緊抓實(shí)春季疫情防控。
    (三)要守住市場管理這條“高線”。一是狠抓服務(wù)質(zhì)量持續(xù)化提升。大力開展文旅服務(wù)質(zhì)量提升行動,堅(jiān)持示范帶動提質(zhì)量,開展文旅服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位和標(biāo)桿培育單位創(chuàng)建。堅(jiān)持動態(tài)管理提質(zhì)量,在星級飯店、旅行社等評定和復(fù)核中,實(shí)行退出機(jī)制,對不達(dá)標(biāo)的堅(jiān)決降低、取消星級、a級。堅(jiān)持長效監(jiān)督提質(zhì)量,建立服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督員隊(duì)伍,創(chuàng)建督導(dǎo)檢查長效機(jī)制,開展交叉檢查、暗訪檢查。二是狠抓監(jiān)管制度長效化運(yùn)行。實(shí)施行業(yè)誠信建設(shè)“紅黑榜”制度。充分依托文化市場技術(shù)監(jiān)管與服務(wù)等平臺,推進(jìn)市場主體信用分級分類監(jiān)管,建立失信企業(yè)協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合懲戒機(jī)制,使失信行為人付出巨大代價(jià)。三是狠抓市場主體規(guī)范化管理。加強(qiáng)新興市場管理,重點(diǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)文化市場、藝術(shù)品市場等內(nèi)容,重點(diǎn)整治傳播含有淫穢色情、危害社會公德等行為。市場管理科要主動對接市長熱線,認(rèn)真做好市長熱線反饋問題的處理。對群眾反映集中、社會高度關(guān)注的問題,要第一時(shí)間處理解決。
    (四)要守住執(zhí)法督察這條“紅線”。一是排查整治要再深入。要加大綜合執(zhí)法的力度,深入開展市場秩序綜合整治行動,重拳打擊文化旅游市場經(jīng)營不規(guī)范的問題,堅(jiān)決打擊虛假廣告、零負(fù)團(tuán)費(fèi)、強(qiáng)買強(qiáng)賣等違規(guī)違法行為,對擾亂市場秩序行為及時(shí)曝光。要強(qiáng)化動態(tài)監(jiān)控的深度,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)吧接納未成年人行為,加強(qiáng)安裝游戲和曲庫內(nèi)容的審查,尤其是意識形態(tài)方面的審查,防止腐蝕年輕人的思想。要提升暗訪檢查的密度,積極聘請第三方機(jī)構(gòu),以旅游景區(qū)、星級飯店、旅行社、網(wǎng)吧、娛樂場所等為重點(diǎn),開展常態(tài)化“體檢式”暗訪檢查,并將結(jié)果向社會公布。要提高輿情應(yīng)對的速度,加強(qiáng)文旅市場秩序輿情監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、妥善處置,防止小問題演變成大事件。二是辦案能力要再提升。對社會關(guān)注度高的熱點(diǎn)問題等,比如,未成年人上網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)文化市場、娛樂場所執(zhí)法、文物違法行為、不合理低價(jià)游、景區(qū)周邊環(huán)境整治等問題,要不推脫、不回避,發(fā)揮“啃硬骨頭”精神,創(chuàng)新監(jiān)管方式,強(qiáng)化輿論宣傳,加大處罰力度,把難點(diǎn)問題打造成亮點(diǎn)工作。對于上級文物部門、上級“掃黃打非”辦公室等交辦的案件,要集中精力協(xié)調(diào)有關(guān)部門,跟進(jìn)督辦,加壓驅(qū)動,嚴(yán)查快辦。要拓寬案件辦理的領(lǐng)域和范圍,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)文化、互聯(lián)網(wǎng)視聽、信息網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)游戲案件零突破。對違法違規(guī)行為,堅(jiān)持抓住不放、盯住不讓,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,絕不姑息,毫不手軟。要主動與公安、市場監(jiān)管等部門開展經(jīng)常性聯(lián)合執(zhí)法,強(qiáng)化信息共享,形成執(zhí)法合力。要聯(lián)合相關(guān)部門采取成立專案組、聯(lián)合辦案等形式,重點(diǎn)查處一批重大案件。三是部門權(quán)責(zé)要再明晰。按照“三定”規(guī)定,局機(jī)關(guān)執(zhí)法督查科主負(fù)責(zé)行政執(zhí)法的指導(dǎo)監(jiān)督,負(fù)責(zé)對上的溝通匯報(bào),對市直部門的協(xié)調(diào),支隊(duì)負(fù)責(zé)具體查處文化市場違法違規(guī)行為,負(fù)責(zé)文物、旅游行政執(zhí)法,雙方要理順關(guān)系、相互補(bǔ)臺,成為工作上的“親密戰(zhàn)友”。同時(shí),支隊(duì)還負(fù)責(zé)三個(gè)功能區(qū)文化旅游執(zhí)法工作,并不是說只管三個(gè)功能區(qū),“三定”規(guī)定上還明確了支隊(duì)“負(fù)責(zé)對縣(市、區(qū))文化旅游行政執(zhí)法工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)”職責(zé)??h市區(qū)都有自己的文化執(zhí)法隊(duì)伍,支隊(duì)在做好三個(gè)功能區(qū)執(zhí)法工作的同時(shí),要加強(qiáng)對縣市區(qū)執(zhí)法隊(duì)伍的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    一要切實(shí)打通責(zé)任劃分“最先一公里”。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、有關(guān)科室要扛牢部門監(jiān)管責(zé)任,堅(jiān)持“管業(yè)務(wù)必須管安全、管行業(yè)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”,真正把安全生產(chǎn)、疫情防控等工作放在心上、抓在手上、落在實(shí)處。各縣市區(qū)要扛實(shí)屬地管理責(zé)任,勤提醒、勤檢查,嚴(yán)督導(dǎo)、嚴(yán)整改,做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)、守土負(fù)責(zé)。要督促經(jīng)營單位扛起主體責(zé)任,既抓硬件、又抓軟件,把設(shè)施配齊、把人員配強(qiáng)、把預(yù)案配全,確保管好自己的人、關(guān)好自己的門、守好自己的攤。
    二要切實(shí)打通責(zé)任落實(shí)“最難一公里”。要在全員教育上抓落實(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府統(tǒng)一部署,從現(xiàn)在開始,立即對全市所有文旅行業(yè)從業(yè)人員開展一次全員安全教育,確保不漏掉一人。要在全面檢查上抓落實(shí)。根據(jù)今天會上印發(fā)的文件要求,落實(shí)好市局領(lǐng)導(dǎo)及科室常態(tài)化包保聯(lián)系縣市區(qū)責(zé)任制度,采取四不兩直、暗訪暗查等方式,迅速開展全市文旅行業(yè)疫情防控、安全生產(chǎn)和市場秩序督導(dǎo)檢查,確保不漏掉一處。要在全程安全上抓落實(shí)。要把安全生產(chǎn)意識貫穿到業(yè)務(wù)全過程,堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、科室人員具體抓、縣區(qū)人員主動抓、經(jīng)營人員一線抓,確保不漏掉一環(huán)。
    三要切實(shí)打通督查問責(zé)“最后一公里”。要強(qiáng)化督導(dǎo)督查督辦,對排查出的隱患、發(fā)現(xiàn)的問題,實(shí)行臺賬式管理,做到發(fā)現(xiàn)一件、整改一件、銷號一件,確保隱患無一放過、問題無一漏網(wǎng)、頑疾無一留存。市局將把處罰問責(zé)貫徹始終,對所有問題一律嚴(yán)管、嚴(yán)罰、嚴(yán)懲,對涉及企業(yè)的,該處罰的處罰,該降級的降級,該摘牌的摘牌;對涉及單位及個(gè)人的,依法依規(guī)嚴(yán)肅追責(zé)、嚴(yán)格問責(zé)。各縣市區(qū)局也要及時(shí)“亮劍”,真正做到“問事必問人、問人必問責(zé)、問責(zé)必到底”。
    同志們,事故出于麻痹,安全來自警惕。讓我們在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以更高的站位、更大的力度、更嚴(yán)的措施,全力抓好安全生產(chǎn)、疫情防控、市場秩序整治各項(xiàng)工作,確保中國共產(chǎn)黨成立100周年慶典持續(xù)穩(wěn)定和諧,確保全市文化旅游工作開好局、起好步、走在前。