報告還可以通過使用圖表、表格和圖示等可視化工具,更直觀地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)和結果。報告中的圖表、圖像和表格可以幫助讀者更好地理解和分析數(shù)據(jù)。請閱讀以下報告范文,以了解不同類型和風格的報告寫作。
供應部個人述職報告篇一
這段經(jīng)歷是悲傷的,也是快樂的,畢竟創(chuàng)業(yè)是充滿***的,想著自己以后可以不再給人打工了,可以給自己打工了,一個程序員寫了很多年的程序之后,能夠有機會給自己寫程序,現(xiàn)在想著都是興奮的,心情久久不能平靜。
創(chuàng)業(yè)的那個項目是我自己帶隊開發(fā)出來的一個大型的物流信息平臺,技術團隊都是我一手帶出來的,每個人都有自己的技術特色,有的擅長客戶端展現(xiàn),有的擅長后臺業(yè)務邏輯,有的則對總體架構把握很好,我認為這個團隊是一個配合很好的團隊;我們的運營模式是物流管理軟件+物流電子商務+gps在線運營平臺一起運營。
該項目的贏利模式主要是:物流會員費,物流管理軟件租用費和gps運營月租用費。經(jīng)營模式以物流電子商務:車配貨,貨配車,找司機來吸引人氣,發(fā)展物流會員;以我們久經(jīng)考驗的物流管理軟件平臺來吸引物流企業(yè)加盟試用我們的平臺和使用我們的軟件,另外發(fā)展gps用戶接入我們的gps在線運營平臺,收取月租費。直到現(xiàn)在,我一直堅信這種模式是可以成功的。
市場主要以物流協(xié)會作為支點,因為物流協(xié)會有很多會員企業(yè),協(xié)會有一定的號召力,開始的階段,我們的合作是很愉快的,甚至談到在當?shù)爻闪⒎止镜氖虑榱?。但是后來發(fā)生的一些事情,讓所有的事情不可控制,我現(xiàn)在想想應該是選錯運作這個項目的公司了。我開始聯(lián)系這個物流協(xié)會的時候,我是以我之前的那家公司名義的,應該是借了這家公司的名氣打動了這個協(xié)會的秘書長,我之前的那家公司在廣州乃至全國是有一定的知名度,但是正式運作這個項目的時候,這家公司面臨跨臺,所以我和一個私人投資者和另外一個公司的老板一起成立了一家公司來運作這個項目,但是沒有想到這個物流協(xié)會的秘書長聽說我們更換了運作這個項目的公司,他們就顯得十分不信任了,并且逐漸終止了一些本來就基本確定下來的合作項目,并且給他們的會員企業(yè)發(fā)通知讓他們不和我們合作,當時真是欲苦無淚啊。
失去物流協(xié)會的支持,我轉而自己尋找市場,但是投資人覺得這個項目應該是失敗了,故而把已經(jīng)投入的資金全部撤走,失去資金的支持,我自己和另外一個老板獨立支撐,但是我們錢都不多,支持不了多久,而且這個項目的運營模式需要一定時間來支持和培育,沒有足夠的資金,這個模式是成功不了的,于是我和另外一個老板決定終止這個項目,就這樣,從新公司成立到解散,共經(jīng)歷了半年時間,我的信心也是落到了低谷。
當時是失落的,人可以跟其他的任何東西爭,但人不能跟命爭,我寫下如下的文字:曾經(jīng)的壯志豪情,一腔熱血,慢慢的化為泡影。***過后,是冷靜,是恐慌,是無奈。生活還要繼續(xù),前進的帆折了,勇氣和志向不能折。動力是什么,是教訓,是挫折后的新的勇氣,那才是最寶貴的。
1.沒有選擇好運作項目的公司和合作伙伴,公司知名度不高,高層里本來是三個人,但是實際上卻只有我一個人在打拼,我知道我能和他們互補,但是我還是缺乏市場開拓的能力,技術我完全可以做好,但是一腳踢的事實逼我必須全面兼顧,太多的事情讓我太累,無法一一的做起來,結果是一件事情都沒有做好。
2.我自己對困難的估計不足,運營的風險其實是很大的,公司整體預防風險的能力有限,而且市場本身的根基不好,就像房子沒有打好地基,很容易倒塌。
3.沒有核心領導人(即使有也是一個擺設,當時是另外一個老板當總經(jīng)理),也沒有可靠的資金支持,在要錢沒錢要人沒人的情況下很多工作無法展開,總之事情很難展開,公司的帳本一直都是在支出,支出。沒有收入,一個公司是支撐不了3個月的。
4.其實做這個事情在高層里只有我一個人是要破釜沉舟做好,其他的兩個老板只是抱一個觀望的態(tài)度,也許他們只是希望空手套白狼,如果做成了他們可以賺一筆,輸了就算了。而我傾注全部心血,當事業(yè)來做,到后來變成了做一個自己不可能做好的事情,結果輸?shù)煤軕K。
5.事情的發(fā)展使得我自己的定位嚴重錯位,本來主要是技術,為市場提供一些幫助,而我缺少的市場擴展能力卻沒有人來補,就象踢球,漏位了卻沒有人補,結果肯定是失敗。
6.在公司高層上,本來定了很好的合作模式,但是大家都沒有執(zhí)行,合作協(xié)議成了一紙空文。導致后來的資金撤走我都沒有任何的辦法,打官司又不好,大家還算是朋友,回天無力了。
1.首先公司必須有一個好的根基,有比較可靠的業(yè)務來源和贏利模式,有自己的核心競爭力或者產品。
2.其次要有一個牢靠的核心合作伙伴隊伍,不能隨意就是要散的隊伍,大家分工協(xié)作,并且要有一個核心人物,必要的時候他是可以有決定權的,他本身是有威望的,能管得住自己的手下。
3.另外是財務要做得讓大家放心,資金有足夠的支持,讓大家打拼的時候沒有后顧之優(yōu).財務制度一定健全。
4.公司的管理制度要切合實際,要規(guī)范化,公司的榮譽和資職等方面要做好,該有的要有,其他的盡量爭取。
5.影響力,最好有政府支持,行業(yè)要有一定的名氣。要利用各種媒體擴大影響力(這方面當然要舍掉花錢)。
6.對于一個it公司,對人才的管理一定要有很好的模式,做到人盡其才,才盡其用,懲罰分明,施行人性化的管理,留住優(yōu)秀的人才才能把事情做強做大。
7.公司的執(zhí)行力,要有一個強大的執(zhí)行力來保證公司最高決策的快速執(zhí)行。這個執(zhí)行力需要多方面的制度來保證,公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素,管理層的以身做則和示范及影響力必不可少。
8.風險要想得足夠周到,要列出預防措施。有沒有風險會讓這個公司徹底的死掉,如果有那么就不要去做,或者讓這個風險避開后再做。
9.注重細節(jié),提倡切實可以行的方法管理,管理是靠方法而不是經(jīng)驗。管理要分層次,既要重視基礎管理,也要注重高層面的管理。
10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來完成我們的事業(yè)。
供應部個人述職報告篇二
迎接20xx年,仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經(jīng)驗教訓進行總結,以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業(yè)務。20xx年的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習,提高自身素質。營業(yè)部內每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務中若遇到類似學習過的業(yè)務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務的效力。擴展領域,不斷學習新的業(yè)務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。
20xx年,構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎上,開拓進取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
供應部個人述職報告篇三
尊敬的領導、親愛的同志們:
時光如流水,流古不流回,2012年已經(jīng)過去,在廣源發(fā)集團公司,醫(yī)院領導的正確領導下,我嚴格遵守醫(yī)院制定的規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質量,“服務臨床,關心窗口”,在主動服務上做文章,保證了供應室工作的正常開展。我嚴格遵守勞動紀律,沒有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上。為了更好地開展明年的工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。
一以科室為家,團結帶領科室護理人員高標準完成工作任務一年來,在工作當中,作為一名中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家。嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士的排班,供應室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護制度》,《院感監(jiān)控制度》來進行排班的。分為清洗班,包裝班,無菌物品發(fā)放班,滅菌班,敷料班,這幾個班次由注冊護士擔任,其中清洗班至少由2人同時在崗,包裝,發(fā)放,滅菌,敷料班至少也有2人同時在崗。清洗班和包裝,發(fā)放,滅菌,敷料班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責,具體分工具體到某個人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應并理解此類排班的意義,我?guī)ьI大家認真學習cssd的三項標準和相關的院感核心制度,并要求大家掌握新的崗位職責,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范。培養(yǎng)護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作。
二以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前。
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領科室全體護理人員,按照科室的工作安排和要求,有條不紊地開展好供應室的工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促并和她們一同做好供應室的消毒滅菌工作。我堅持每天24小時保持通訊工具暢通,不論是節(jié)假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點鐘,只要電話一響,需要消毒手術器械包時,爭取以最短的時間到達醫(yī)院,以最快的速度打好所需要的各種器械包供臨床使用,保證隨叫隨到。
三堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務知識學習,手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶。
一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓,手把手地對新進人員的業(yè)務知識和技能培訓進行傳、幫、帶,經(jīng)過我們的共同努力,目前雖然科室的部分護理人員因為時間短還沒能完全掌握各種器械包的器械,但是我相信只要努力工作肯定能干好。
成績的取得,來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1在實際工作當中,有時候自己的工作的方式方法不夠得當,有急躁情緒和急于求成的思想。
2工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
3自我防護及無菌觀念不強有待提升。
4登記、標示書寫欠規(guī)范。
四、下一步工作打算。
1加強政治理論學習,提高自身道德修養(yǎng)。
誠誠懇懇做人,踏踏實實做事。不放松自己對政治思想的學習,使自己在思想上能夠跟上時代的發(fā)展。保持謙虛謹慎的工作作風,堅決執(zhí)行醫(yī)院領導班子的各項指令,規(guī)定。嚴格遵守院規(guī)院紀,服從領導管理。
2提高組織和領導能力。
3進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業(yè)技能。安規(guī)操作,按章辦事,以質量求發(fā)展。強化科室質量管理意識,強化每位護士的安全服務意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作,提升消毒隔離知識新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻。
4增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。供應室是醫(yī)院成本核算一個重要的環(huán)節(jié),很多支出是從供應室支出的。所以,新的一年要做好勤儉節(jié)約的工作,減少醫(yī)院的支出,增加醫(yī)院的收入。具體要從以下幾個方面做起:
(1)從節(jié)約每一滴水,每一度電開始做起,像我們用的耗材如:口罩帽子乳膠手套潤滑油等等,我們要加倍節(jié)約,像潤滑油我們能用三次的堅決不能用一次就扔掉,像乳膠手套我們以前每天至少需要用4副用來刷洗器械,現(xiàn)在我們堅決不讓再用,這樣我們至少給醫(yī)院每天節(jié)省十元,一年下來就是三千多元。這只是其中的一項,還有很多需要我們節(jié)約的,在這我就不一一列舉了,所以必須勤儉持家,把醫(yī)院當成自己的家。
(2)精簡人員,我們絕不要耍叼偷懶的人,我們能一個人干的活堅決不要兩個人來干。
用來,反而還用我們的耗材,增加醫(yī)院的支出,既沒有利潤也增加不了收入。
5保持科室設備完好率,定期維護保養(yǎng)。小的故障要學會排除,確保正常運轉。為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
6.供應室的衛(wèi)生工作必須抓好,衛(wèi)生是供應室的生命,要時刻保持整潔。進一步加大科室管理力度,和全體科室人員同心同德,克服困難,知難而上,以城陽三醫(yī)大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高護理技術水平,切實為臨床提供優(yōu)質的供應服務,做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務,為醫(yī)院的正規(guī)化建設做出自己新的貢獻。
陳妮娜。
2013/1/1。
供應部個人述職報告篇四
任職以來,我經(jīng)歷了通貨緊縮和價格大幅度上漲的兩個截然不同的時期。特別是年,由于受國際國內多種因素影響,我市市場價格明顯上漲,價格漲幅是年以來的最高年份。面對價格上漲的巨大壓力和價格異動的嚴峻考驗,我能及時調整工作策略,采取有效措施,加大價格調控和監(jiān)管力度,保持了市場價格總水平的基本穩(wěn)定。建立應急機制。為了應對市場價格的異常波動,維護市場價格秩序,及時建立和完善了市場價格應急和引導機制。制定了《市價格系統(tǒng)應對價格異動工作預案》,成立應對價格異動領導小組,基本建成了信息暢通、反應靈敏、數(shù)據(jù)準確、決策及時、調控有效的應急和監(jiān)督機制。加強價格監(jiān)測。根據(jù)不同時期的不同情況,及時調整監(jiān)測重點,擴大監(jiān)測范圍。在防治非典和禽流感期間,突出了對防治非典和禽流感相關藥品、消毒用品、醫(yī)療器械等七大類67個商品價格的全方位動態(tài)監(jiān)測;為了應對年下半年開始的市場價格快速上漲的局勢,及時調整價格監(jiān)測和自編指數(shù)人員,突出了對糧油、農資、基礎原材料等九大類201個重要商品價格的動態(tài)監(jiān)測;根據(jù)上級的要求,建立了重要商品價格日報、直報制度,依據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù),分析預測價格走勢,自編價格指數(shù),為政府宏觀決策提供服務。僅年上報省、蘇州市各類監(jiān)測數(shù)據(jù)556條。實行價格調控。在市場價格低迷時,認真貫徹中央擴大內需,刺激消費的政策。
房地產業(yè)既是我市經(jīng)濟新的增長點,也是居民消費的增長點。我在任職初始就注意到這一新的社會現(xiàn)象,積極加以引導和規(guī)范。一方面堅持商品房成本認證,嚴格審核房價,盡可能地將商品房的價格控制在一個相對穩(wěn)定的上漲幅度范圍內;另一方面堅持以市場為導向,簡化審批程序,由兩次報價審批改為一次報價審批,普通住宅商品房價格上浮動幅度由3%調到5%,并抓好涉房收費政策的落實,從而極大地調動了商品房開發(fā)建設的熱情和居民的消費熱情,使我市房地產市場走出低迷,商品房開發(fā)和銷售量逐年快速增長。在市場價格快速上漲時,堅決貫徹執(zhí)行國家宏觀調控政策,千方百計抑制市場價格過快上漲。在防治非典期間,認真貫徹落實防治非典藥品和相關商品價格臨時干預政策,對本市生產的口罩、過氧乙酸、穩(wěn)定性二氧化氯等防治非典相關商品進行成本監(jiān)審,及時遏制了防治非典藥品和相關商品價格快速上漲勢頭;在農資價格階段性突發(fā)上漲時,及時貫徹落實國家關于農資價格的干預政策,結合我市實際采取了對化肥出廠價格實行上限控制、批發(fā)零售價格實行差率控制、國產尿素最高零售價格不得超過上限的干預措施,對囤積居奇、哄抬物價、牟取暴利、價格欺詐等價格違法行為加大查處力度,使農資價格的上漲勢頭得到了有效遏制,農資市場經(jīng)營秩序明顯改善。在價格總水平持續(xù)上漲時,嚴格執(zhí)行“當居民消費價格漲幅月環(huán)比超過1%或者同比累計三個月超過4%時,暫停出臺地方漲價項目”的規(guī)定,有效地控制了價格總水平的過快上漲。
積極推進價格改革,發(fā)揮市場在配置資源中的基礎性作用。按照上級要求,先后取消行政審批事項21項,合并12項;由于受國際石油價格的影響,國內液化氣價格頻繁波動,為解決因政府調價滯后而影響市場供應的問題,我及時組織力量對液化氣建設費的收取情況和歷年來液化氣進銷差價進行調查,提出了民用鋼瓶液化氣與市場價格接軌的改革方案,報市政府同意,率先在蘇州縣級市中放開鋼瓶液化氣價格;為了鼓勵民辦職業(yè)介紹服務業(yè)的發(fā)展,將民辦職業(yè)中介服務收費實行市場調節(jié)價,對職業(yè)介紹服務業(yè)的健康發(fā)展起到了很好的促進作用。
適時調整價格政策,發(fā)揮價格的引導和支撐作用。為減輕企業(yè)用電負擔和緩解用電壓力,落實了城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價政策,實行了峰谷分時電價,疏導了突出的電價矛盾;為緩解長江引水工程給供水企業(yè)造成的資金壓力和建立污水防治經(jīng)費籌集機制,先后對自來水價格和污水處理費作出了調整,保障了自來水的正常供應,加快了防治水污染的進程;為了緩解因原油、煤炭等燃料價格大幅度上漲而導致蒸汽生產企業(yè)停產斷供的嚴峻局面,主動與供需雙方進行溝通,耐心做好協(xié)調工作,先后多次核準和調整了蒸汽價格,確保了蒸汽正常供應;為配合西氣東輸工程建設,確保天然氣的供應,出臺了天然氣銷售價格政策;為促進我市旅游業(yè)的發(fā)展,先后多次核準和調整旅游景點門票價格;為了實現(xiàn)市委、市政府提出的發(fā)展民營經(jīng)濟倍增計劃,及時出臺了4個方面16條扶持民營經(jīng)濟發(fā)展的政策措施;為了貫徹市政府關于《市服務業(yè)三年跨越計劃》,及時制定出臺了20條政策措施,進一步優(yōu)化服務業(yè)發(fā)展的價格環(huán)境;為保證城市建設順利推進,與有關部門一起制定調整城市房屋拆遷區(qū)位價格、城市房屋拆遷搬遷補助費發(fā)放標準和城市房屋拆遷補償安置實行產權調換結算等一系列價格政策,為拆遷工作順利開展提供了價格保障;為緩解農村公寓房開發(fā)建設資金短缺的矛盾,根據(jù)市政府的要求,及時核定了有關鎮(zhèn)(區(qū))農村公寓房定銷價格,保障農村公寓房建設順利推進。
落實涉農價格政策,促進農民減負增收。認真落實關于促進糧食增產、農民增收的各項價格扶持政策,保護農民的種糧積極性;深入開展涉農收費項目清理,年以來,共取消涉農收費項目69項,降低標準20項,較大幅度地減輕了農民負擔;深入開展涉農收費公示,從年下半年開始,統(tǒng)一制作并免費向全市各行政村發(fā)放鋁合金公示框和《市涉農收費和價格公示表》,對涉及農村的農林、水利、民政、勞動等17個部門的62類126個收費項目進行公示,并根據(jù)國家和省新出臺的涉農收費政策,進行了五次修訂。同時,通過統(tǒng)一印發(fā)收費公示樣表,抓好各鎮(zhèn)站(所)的收費公示,增加收費透明度,讓農民明白交費,防止亂收費。落實優(yōu)惠減免政策,切實減輕各方負擔。為減輕社會各方面負擔,年至今年10月,共轉發(fā)上級取消、降低收費文件29個,取消收費項目216項,降低收費標準48項,減輕社會各方負擔約1。46億元;為減輕企業(yè)負擔,認真落實市委、市政府關于發(fā)展開放型經(jīng)濟和民營經(jīng)濟的各項收費優(yōu)惠政策,出臺了控制涉企收費的有關規(guī)定,并在全市建立了43個企業(yè)付費監(jiān)測點,及時了解企業(yè)負擔和收費部門執(zhí)行收費政策的情況;為減輕教育負擔,加強對各類學校收費的監(jiān)管,實行收費公示,推行“收費卡”制度及“一費制”;為減輕患者負擔,加強對醫(yī)療服務收費管理,嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費公示制、特色醫(yī)療服務報批制,逐步推廣住院清單制和日結日清制。堅持以讓利給患者為原則,進一步推進藥品集中招標采購工作,年以來,公布集中招標采購臨時最高零售價格藥品4819種,貫徹落實降價藥品1100種。落實收費審驗政策,加強對行政事業(yè)性收費的監(jiān)管。按照上級有關政策,每年會同財政部門對全市行政事業(yè)性收費進行審驗。四年中,通過年審依法收回《收費許可證》55本,變更《收費許可證》270本,對625個收費項目進行調整,行政事業(yè)性收費秩序明顯改觀。
圍繞社會熱點難點,開展價格專項檢查。年以來,根據(jù)上級的統(tǒng)一部署及我市的實際情況,組織開展專項檢查27項(次),重點對涉農價格和收費、外商投資企業(yè)和民營企業(yè)的收費、教育醫(yī)療服務收費及藥品、電力、成品油、商品房價格等進行專項檢查,共檢查各類行政、企事業(yè)單位及個體工商戶1432家,查出違法所得金額2750萬元,處理各類價格違法案件122件,經(jīng)濟制裁總額229.1萬元,其中退款18.01萬元,沒收206.17萬元,罰款4。92萬元。圍繞價格誠信建設,深入開展創(chuàng)建活動。把推進明碼標價和價格誠信建設作為規(guī)范市場價格行為的基礎性工作,以“倡導價格誠信、反對價格欺詐”為重點,年之前在全市開展了創(chuàng)建明碼標價示范街(示范單位)活動,年起在全市開展了創(chuàng)建價格信用單位活動,先后表彰了市明碼標價示范單位8家,蘇州市明碼標價示范單位2家,市a級價格信用單位13家,蘇州市aa級價格信用單位3家,提升了明碼標價工作水平,價格誠信程度逐步得到改善。圍繞維護群眾利益,暢通價格舉報渠道。堅持把受理價格舉報,化解價格矛盾當作構建和諧社會的實際行動,進一步暢通價格舉報通道,在打造“12358”價格舉報熱線品牌的同時,開設了網(wǎng)上價格投訴系統(tǒng)。年至今年10月,共受理各類價格投訴167件,其中受理網(wǎng)上投訴29件,辦結167件,辦結率100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失19.06萬元。
積極開展價格認證服務。近幾年,以創(chuàng)建規(guī)范化價格認證中心為抓手,全面落實《價格認證中心管理辦法》,積極發(fā)揮價格認證工作服務經(jīng)濟社會的職能。年至今年10月,共受理各類涉案物品價格鑒定3626件,鑒定標的金額1631。7萬元;各類資產價格認證597件,鑒定標的金額67943。64萬元;事故車損評估7924件,鑒定標的金額4029.6萬元;房屋拆遷評估800多件,為社會各方面提供了及時、公正的價格鑒證服務。積極做好價格信息服務。堅持政務公開,以政府站、價格信息刊物、價格信息公示欄、電子顯示屏等為載體,不斷增強價格工作的透明度。年開始,將原來的《物價》改為《價格信息》,變有償服務為免費奉送,并開設了內參和社區(qū)專版,分別為市領導和社區(qū)居民服務。改版至今,已編發(fā)《價格信息》21期、《價格信息內參》14期、《價格信息社區(qū)專版》4期。為了使近幾年迅速增加的民營醫(yī)療機構和藥店能及時掌握藥品價格變動情況,開設了《醫(yī)藥調價快訊》,開辦至今已編發(fā)391期。重視利用新聞媒體進行價格信息的傳遞,年至今年10月,在各類新聞媒體刊登各類價格信息193篇,其中省以上26篇、蘇州25篇、142篇。年7月開設市物價局網(wǎng)站,不斷調整網(wǎng)頁設置,增加信息量,至今已更新數(shù)據(jù)1200多條,網(wǎng)站訪問量累計超過2萬人次。更新價格信息公示欄及農貿市場電子顯示屏內容200多次。積極開展農本調查工作。主動開展農戶種植意向、農資供應現(xiàn)狀專題調查,先后對優(yōu)質雜交水稻與常規(guī)水稻的效益對比情況、種植香蔥的成本經(jīng)濟效益情況等作了調查,為農業(yè)產業(yè)結構調整、農民種養(yǎng)業(yè)選擇提供價格信息和引導,為政府決策提供依據(jù)?!妒袛U大直播水稻增收益》等8篇調查報告被省以上單位轉發(fā)。
根據(jù)上級的部署和本局的實際情況,深入開展主題教育、建設學習型機關等活動,努力提高干部職工的思想素質;有計劃地安排價格政策等業(yè)務知識的學習和培訓,更新知識,提高業(yè)務素質。年至今年上半年,共安排參加各類培訓261人(次),33人(次)獲得價格鑒證、辦公自動化等資格證書。以制度建設為抓手,提高整體工作效率。為了搞好機關效能建設,提高機關工作效率,修訂和完善了行政執(zhí)法公示制、首問負責制、違法案件審理制、價格決策聽證制等6大類49項制度,嚴格執(zhí)行月考勤、季考績制度,堅持以制度規(guī)范行政行為。通過實行價格服務聯(lián)系制度,了解服務對象的費負情況及意見、建議和需求,及時為他們解決實際問題。通過實行限時辦結制,及時疏導企業(yè)和收費部門之間、消費者和經(jīng)營者之間的價格矛盾。以創(chuàng)建文明行業(yè)為抓手,提高社會滿意程度。扎扎實實開展了創(chuàng)建文明行業(yè)、政風行風評議和保持共產黨員先進性教育等活動。自己能夠認真落實黨風廉政建設責任制,在帶頭嚴格執(zhí)行廉潔自—律規(guī)定的同時,將黨風廉政建設的具體任務分解到職能科室,簽訂責任書,列入目標責任考核內容;支持紀檢組的工作,注重發(fā)揮紀檢監(jiān)察的作用;年起,聘請了人大、政協(xié)、文明辦等單位的9位政風行風監(jiān)督員暨行政執(zhí)法監(jiān)督員,加強了社會監(jiān)督,有效地防止和糾正了部門和行業(yè)的不正之風,政風行風的社會滿意度逐年提高。年社會滿意度達到98.9%,近三年同比提高了17.3個百分點,首次高出全市平均近1個百分點,在蘇州縣級市的排名中,由年的最后一名上升到第二名,同時通過了市文明行業(yè)的考核驗收。
四年來,我之所以能夠順利開展工作,并取得了一些成績,主要有以下幾個方面的體會:
為了確保定價的合理和準確,建立了審價委員會,制定了相應的工作規(guī)則,嚴格遵循定價原則和程序,對重要商品和服務價格的調整實行集體審議制度、價格決策聽證制度,廣泛征求和聽取各方面意見;在價格執(zhí)法方面,建立了價格違法案件審理委員會,重大價格違法案件的處理,嚴格按照案件審理規(guī)則和程序,實行案件集體審理制度,提高案件審理的質量;認真接受人大的監(jiān)督,對人大代表提出的“關于加強對磚瓦廠磚頭價格管理”等意見、建議的辦理,能做到親自聽取代表意見,親自組織調查研究,親自進行溝通答復,提高辦理質量。
在推進價格改革、調整價格水平、制定價格政策時,充分考慮群眾的承受能力,提出對低收入群體的補償措施,確保低收入群體的實際生活水平不因價格調整而降低;在發(fā)揮價格職能,促進經(jīng)濟社會發(fā)展的同時,出臺了8個方面21條對策措施,注重著力解決關系群眾切身利益的價格問題;在集體利益與群眾利益發(fā)生矛盾時,積極爭取市政府領導和有關部門的支持,按規(guī)定取消了越權定價的31項收費項目,維護了群眾利益。
在工作中,我比較注重組織協(xié)調,整合工作資源,充分發(fā)揮各方面的作用。為了更好地履行價格監(jiān)督工作職能,在全市鎮(zhèn)村和社區(qū)建立了10個價格監(jiān)督站,聘請了187名價格監(jiān)督員,實現(xiàn)了價格監(jiān)督向鎮(zhèn)村和社區(qū)延伸;凡是涉及經(jīng)濟社會發(fā)展和部門利益的重要商品和服務價格的調整,在向市政府請示匯報的同時,主動與市政府的相關領導和部門通氣,與供求雙方溝通協(xié)商,取得各方的理解和支持,確保相關政策的順利出臺和貫徹落實;局領導實行分工負責制,重大事項集體討論決定,具體工作個別協(xié)商,支持分管領導放手大膽工作,努力營造和諧的工作氛圍。
回顧總結四年來的履職情況,我清醒地認識到,與加快發(fā)展的要求相比,與領導和群眾的期望相比還有一定的差距,還存在許多不足。
主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是業(yè)務學習缺乏全面性。對似懂非懂的業(yè)務知識下工夫鉆研的少,對具體價格政策法規(guī)熟記的少,對相關、相近的政策法規(guī)掌握的少。
二是履行職責缺乏創(chuàng)造性。對市場調節(jié)價格和壟斷價格的管理研究不夠,監(jiān)管不是很到位,效果還不明顯;準確分析預測價格走勢的能力不強,調控市場價格的手段還不多;價格熱點難點問題的攻關力度不大,解決的還不徹底;價格工作宣傳的面不廣,方法不活,社會的認知度還不高。
三是工作作風缺乏深入性。下基層調查研究少,對企業(yè)、群眾在價格方面的意見和要求掌握不及時;對價格監(jiān)督員隊伍具體指導少,網(wǎng)絡作用沒有得到充分發(fā)揮。
通過這次述職,我將虛心接受大家的評議意見,認真進行整改。
一是要堅持勤奮學習。在加強理論學習的同時,加快價格業(yè)務知識的更新,自覺運用科學理論去研究價格工作面臨的新情況,解決新問題,提高價格調控監(jiān)管的本領。
二是要堅持改革創(chuàng)新,兢兢業(yè)業(yè)地創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。要按照市場規(guī)律研究和部署價格工作,力爭在市場調節(jié)價格、壟斷行業(yè)價格和教育醫(yī)療收費管理等方面有所突破,努力營造良好的價格環(huán)境。
三是要堅持“兩個務必”,永葆清政廉潔的政治本色。勤與價格服務對象聯(lián)系,幫助協(xié)調解決價格矛盾;常到基層調查研究,聽取群眾的意見和要求,幫助指導價格監(jiān)督網(wǎng)絡建設,發(fā)揮價格監(jiān)督隊伍的作用;認真落實黨風廉政建設的各項任務,帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,始終保持黨員干部的良好形象。
供應部個人述職報告篇五
20xx年的工作已經(jīng)結束,回首走過的一年,是勤奮的一年,也是收獲的一年。供應管理部能夠按照公司全年的工作安排和部署,以公司為中心,積極開展各項工作。將“安全供應、及時供應、經(jīng)濟供應”作為工作目標,認真努力完成各項采購任務,同時發(fā)現(xiàn)、彌補我們的不足和缺憾。全力保證新項目短缺以及檢修物資的供應,為公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展鋪好基石。現(xiàn)將供應管理部20xx年工作運行情況總結如下:
從公司長遠發(fā)展來說,供應部是公司的重要命脈,作為公司重要部門,我們擔負著非常重要的使命。在20xx年,全年為運輸部完成材料計劃單35份,原料破碎部33份材料計劃單,生產管理部計劃材料單49份,銷售部材料計劃單xx份,石料廠、爆破公司材料計劃單xx份,化驗室材料計劃單9份,供應管理部、行政管理部材料計劃單7份,后勤部和物業(yè)部材料計劃單共xx份,全年累計完成173份材料計劃單。共簽訂各類型大小合同xx6份。本著“價格更低、效率更高,質量更好”的宗旨,我們的成本越低,公司的效益就越高,同時我們也影響著公司各個項目的工作進度。供應部根據(jù)各部門材料短缺情況,對各部門所計劃的材料及時核對確認,在庫房確認短缺后再進行采購,在采購過程中本著保證質量的條件,貨比三家,以最低價格選用產品,保證降低材料成本。同時為了不影響生產工作的順利進行,及時給庫房補給日常用品、材料備件、辦公用品。準確核對貨物的數(shù)量、種類、品牌,驗收物品的質量。做到準確無誤。
在采購前期與供應商簽訂合同,將各項違約條款寫清楚,以防在產生糾紛的情況下,提供解決依據(jù)。供應部在人少事多的'情況下,在本年度完成了公司交給的采購任務,為公司各項工作的完成打好基礎。
做好物資入庫驗收,抓好數(shù)量質量關。物資到庫后,經(jīng)過保管員的嚴格驗收才能入庫。入庫時做好三項驗收工作:即驗品種,驗規(guī)格,驗數(shù)量。保管員樹立高度的責任心,精心核對,認真檢查。驗收及時準確并在規(guī)定的期限內完成。
物資出庫、發(fā)放是確保生產及工程的需要,也是企業(yè)控制成本,獲得利潤的源泉。保管嚴格按質按量迅速及時、嚴格檢查領貨手續(xù),盡可能的避免了不合理的領用,嚴格按規(guī)章制度辦事。合理利用倉庫,最大限度地減少了倉庫面積、降低庫存,達到降低物流成本的目的。提高計劃準確率及供貨及時性,加強過程監(jiān)控。充分發(fā)揮物資利用率,修舊利廢,同時做好了防火、防潮、防盜、防蛀、防鼠等工作。
公司要發(fā)展,人才是關鍵。部門要發(fā)展,人才也是關鍵。加強對職工業(yè)務素質培訓,培養(yǎng)出一支業(yè)務能力強的高素質的隊伍。新聘用人員的增多及業(yè)務水平相對較低,提高培訓效率顯得尤為重要。因此我部門在培訓工作中加大了培訓保管人員的基礎上把采購人員、材料人員也都列為培訓的對象,同時采取以老帶新的方式,使員工能夠盡快適應崗位的需要。培養(yǎng)出了一支有活力的新生職工隊伍。
供應部個人述職報告篇六
***2011年是集團公司發(fā)展歷史上重要的一年,*月*日集團邁入了世界五百強,作為集團公司一份子,**煤業(yè)供應處負責人,更加深感肩上責任重大,督促和激勵我以更加飽滿的熱情投入到以后的工作中去,為集團更快、更好的發(fā)展獻上自己的一份力?;仡櫳习肽甑墓ぷ?,在公司正確領導和全體干部職工的共同努力下,供應處各項經(jīng)營指標圓滿完成,各項制度逐步趨于完善,管理逐步制度化、精細化,下面將上半年的工作述職如下:
一、政治素質和廉政建設方面。
政治素質方面,我嚴格按照“思想水平高、業(yè)務能力強、作風形象好”的標準要求自己,認真學習黨的知識和方針政策,落實科學發(fā)展觀,以實際行動擁護公司的建設和發(fā)展,嚴格要求自己,不斷增強干事創(chuàng)業(yè)的信心與決心。實際工作中,我始終注重思想政治學習,切實強化政治和大局意識,努力提高自身理論修養(yǎng),不斷增強責任感和使命感,在思想上、政治上與公司黨委保持高度的一致,為人光明磊落,做事坦坦蕩蕩,做到了以企業(yè)為家、以事業(yè)為重、以崗位為榮。
雙責”,年初與科室領導簽訂了黨風廉政建設責任書,提高了領導干部反腐倡廉的責任意識;三是加強制度建設,確保物資供應工作的透明、公開、公平和公正,減少人為干擾,在工作中我們積極強化全程監(jiān)督。在物資招標采購、付款計劃平衡、合同會審會簽、廢舊物資處理等工作中,我們都有紀委的全程監(jiān)督,真正做到物資供應工作的陽光和公正;四是加強供應系統(tǒng)廉政教育:一是在供應處職工大會上宣傳、講解公司廉政理念、廉政文件制度,深化職工認識;二是在每周周五供應處例會上對科級人員、業(yè)務骨干進行廉政深化教育,組織廉政學習,討論廉潔心得,按照80/20原則,嚴抓干部廉政管理;三是在每月供應例會上,對供應處負責人、各礦供應負責人進行廉政文件傳達、廉政案例剖析,做到廉政工作“系統(tǒng)抓、抓系統(tǒng)”,廉政警鐘長鳴。通過以上措施,在供應處和整個供應系統(tǒng)逐步營造了一種“風清、氣正、心齊、勁足”的良好氛圍,樹立了良好的外部形象。
二、主要工作業(yè)績。
(三)四項費用情況:2011年費用計劃**0萬元,上半年發(fā)生****萬元,完成全年計劃的****%。
(四)安全:上半年無安全事故。
三、
上半年所作的主要工作。
自進入2011年以來,供應處內抓管理,增強企業(yè)“內力”,提高。
職工執(zhí)行力;外抓服務,提高各礦服務滿意度。“兩手抓”確保了物資供應工作取得了長足發(fā)展,各項指標圓滿完成。今年上半年我們主要做了以下十一個方面的工作:
(一)推行內部市場化,增強企業(yè)“內力”,實現(xiàn)精細化管理內部市場化是集團公司的一項重要工作,在**煤業(yè)分公司實行內部市場化供應處是第一家。內部市場化增強了干部員工的“內力”,增加了企業(yè)的凝聚力,“多勞多得”的市場概念深入職工內心,工作更加主動積極,完成質量更好,有效地調動了職工工作的積極性,精細化管理為供應處完成各項指標打下了基礎。
(二)加強計劃管理。計劃管理是物資供應的基礎,為了提高各礦計劃管理的質量:一是在供應例會上強調計劃管理的重要性;二是繼續(xù)加強計劃考核力度;三是做好計劃閉合,確保各項工作閉合完成;四是開展了計劃管理“回頭看”工作,認真。
總結。
計劃中存在的問題,逐步提高下一周期計劃的科學性。通過不斷地規(guī)范,各煤業(yè)公司計劃準確率大幅度提高。
(三)轉變工作職能,加大管理力度。
作為**煤業(yè)物資供應部門,供應處一直被作為經(jīng)營部門,職能為“經(jīng)營、服務、監(jiān)督”,側重于經(jīng)營。2011年隨著**公司的快速發(fā)展和**物管力度的加強,供應處工作也在逐步地向服務、監(jiān)督轉變,以服務為基礎,強化監(jiān)督、管理和指導職能,更好地服務各煤業(yè)公司安全生產,公司的各項制度都在各煤業(yè)公司都得到很好的落實,管理不斷地規(guī)范。
(四)物資供應“現(xiàn)場抓,抓現(xiàn)場”,提高管理水平。
2011年供應處加大了對各煤業(yè)公司的檢查指導力度,每月月末。
都要對各煤業(yè)公司進行專項檢查,對檢查出的問題及時通報,并要求按時間節(jié)點限期整改,經(jīng)過半年的檢查落實和持續(xù)改進,各煤業(yè)公司物資供應管理工作都取得了很大的進步,計劃上報的準確率、及時性和對文件的執(zhí)行力都有了很大的提高。
供應處的職責之一就是服務好各煤業(yè)公司安全生產。為了了解各煤業(yè)公司生產所需和區(qū)隊對采購物資的要求,按照“抓現(xiàn)場、現(xiàn)場抓”的理念,每月供應處都組織人員深入井下,深入現(xiàn)場,解決存在問題,防止“病從口入”,并了解使用區(qū)隊的要求,提高服務滿意度。
(五)起草下發(fā)物資調劑文件,推進物資調劑工作。
為加強閑置物資的調劑和使用管理,有效盤活閑置物資,加快資金周轉,根據(jù)**公司《關于繼續(xù)做好閑置物資清查和調劑工作的通知》(****?2010?3**1號),供應處及時制定了《關于繼續(xù)做好閑置物資清查和調劑工作的通知》(*煤?2010?3***號)、《****煤業(yè)(集團)公司物資調劑的實施方案(試行)》(*煤?2011?***3號)等文件,提高了各煤業(yè)公司對物資調劑工作重要性的認識,并取得了初步成效,尤其是主焦公司的調劑工作比較出色,第二季度物資調劑金額達到168000元。
(六)重視“雙創(chuàng)”,管理創(chuàng)新取得好成績。
2011年是**煤業(yè)公司“管理創(chuàng)新年”十分重要的一年,上半年,供應處積極探索,勇于實踐,不斷探索新的管理方法,力求取得新的突破,更好的做好**公司的物資供應管理工作,其中第一季度供應處完成管理創(chuàng)新兩項,上報論文兩篇;第二季度完成管理創(chuàng)新兩項,上報論文三篇,供應處掀起了管理創(chuàng)新熱。
(七)加強“雨季三防”值班和夜間值班工作。
為預防雨季突發(fā)事件,供應處對“雨季三防”值班工作進行專門部署落實,責任到人,并制定了災害預警匯報制度,確保突發(fā)事件快速反應。同時對夜間值班進行了強調,保證24小時有人,一旦出現(xiàn)礦上突發(fā)事件急需物資,確保隨時供得上。
(八)組織跨專業(yè)培訓,提高物資供應管理水平。
為了不斷提升物資供應管理水平,提高各煤業(yè)公司對物資供應的正確認識,*月1*日、*日對各**公司的機電、企管、供應部門在**技校進行了跨專業(yè)培訓,培訓效果出色,經(jīng)試卷考試后**人全部及格。跨專業(yè)培訓讓各煤業(yè)公司認識到物資管理不單單是供應部門的工作,也需要機電、企管等部門的密切協(xié)作,為今后的物資供應打下了良好基礎。
(九)落實項目帶動制,促進全年指標順利完成根據(jù)**煤化集團和**公司2011年的“兩帶動”總體工作部署,我們對2011年供應處的各項工作任務進行了細化和分解,確定了**項責任目標,包括銷售收入、利潤、四項費用、材料成本控制、內部市場化、節(jié)能減排、安全和管理創(chuàng)新等內容。各項工作按月、季、年及相應節(jié)點進行考核,并在規(guī)定時間內出具考核報告,將考核工作落到實處,保證各項責任目標順利完成。
(十)迎接物資供應評審,推動供應工作上臺階。
尊敬的公司領導:
上(下)午好!
感謝公司領導在過去的半年內給予我鍛煉的機會!感謝公司領導在過去的一年內給予我的栽培和信任!感謝公司同事在過去的一年內給予我工作的關心和幫助!2011年1月,我被公司任命為采購部負責人,負責采購部日常各項工作。具體工作職責是:全面負責公司運營所需各類物資的采購及部門內部管理工作,達到提高物資采購效率,降低采購成本的目的。
尤其是在這半年內,在公司領導的帶領下、在同事的幫助下,我比較圓滿地完成了上半年的各項工作任務,在思想覺悟、業(yè)務水平、管理水平等方面均有了較大的提高。
接下來,我根據(jù)崗位職責對上半年的工作進行述職:
一、上半年工作情況總結。
1、根據(jù)公司的要求,明確了采購部各崗位的工作職責,理順了采購部的采購流程。建立了物資采購數(shù)據(jù)庫,對所有詢價的供應商信息及詢價資料進行更新維護。
2、加強采購部人才隊伍建設,按照采購部編制招聘人手,部門人員由2人增加到現(xiàn)在的6人。每位員工都能較好的融入恒大的文化,做事積極主動、不怕吃苦、任勞任怨,尤其在欽州開盤前派單的支援中得到體現(xiàn)。
3、對部門人員進行工作分工,各司其職。在人員配備充足的情況下,嚴格按照“三個三”原則詢價,采購流程和相關制度已經(jīng)相應落實,逐步走向制度化、規(guī)范化,采購工作步入正常運行的狀態(tài)。
4、每月定期培訓公司采購相關制度,不斷提高部門員工綜合素質,目標是使每位同事在采購工作中獨當一面;每周召開部門會議,不斷總結日常采購工作中的經(jīng)驗和教訓,提出改進措施,以便在下次采購時避免發(fā)生同樣的失誤。
5、我部上半年克服任務重、時間緊、人手不足等困難,較好完成了欽州恒大綠洲開盤前各項活動禮品和物資物料準備工作,為欽州恒大綠洲開盤盡獻了一份力量。
6、每季度深入各項目所在城市進行市場調研,把握建筑材料市場行情,為公司相關部門提供乙供主材的最新價格信息,從而為公司拒絕施工單位不合理提價要求提供重要參考依據(jù)。
7、截止6月30日,我部累計完成單項采購約165宗,采購金額約180萬元,甲供材下單6宗,金額約13萬元。
二、工作中的不足主要表現(xiàn)在:
1、采購流程、制度執(zhí)行不夠嚴格,有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象;
2、有時候與需求部門或供貨商溝通不到位,導致采購的物質未能完全滿足使用部門需求或者供應商中標后拒絕履行訂單,給物品采購的按時到貨帶來困難。
3、對工程材料缺乏透徹的認識和理解,專業(yè)知識和經(jīng)驗不足,在一定程度上影響采購效率,需要著重學習和加強。
4、我部大部分員工雖擁有3年采購工作經(jīng)驗,但采購經(jīng)驗積累還不夠,重點體現(xiàn)在議價能力偏弱,溝通和談判的技巧有些欠缺,不利于控制公司采購成本。
5、對地區(qū)公司采購工作中的出現(xiàn)的一些新問題思考不夠。比如三線城市采購問題,集團未有明確制度要求,地區(qū)公司采購部應當如何操作。
三、下半年的改進方向:
2、堅持不懈地抓好采購流程和制度的落實,使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實;
3、經(jīng)常關注市場變化,抓住市場主動權,搜集整理各個行業(yè)有實力的、處理龍頭地位的或者具有價格優(yōu)勢的供應商資源,保證采購工作更快、更好地開展。
4、采購作為一個敏感部門,要時刻強調廉潔自律,遵守職業(yè)道德,堅決抵制宴請、回扣、送禮等商業(yè)賄賂行為,并充分意識到商業(yè)賄賂行為的嚴重性和危害性,加強部門內部員工之間的相互監(jiān)督。
各位領導、同志們:
大家好!我是****&&&經(jīng)理,全面負責****所需物資、設施設備和各種用品的采購配送工作。擔任&&&經(jīng)理的三年時間里,在酒店領導班子的正確領導和大力支持下,在酒店各單位和部門的密切配合下,我和&&&的其他同事全力配合,嚴格遵守公司采購制度,認真履行職責,按時、按質、按量地完成了各項采購工作,有力保障了酒店的正常運營和各項接待任務的順利完成,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、完善&&&制度建設。
根據(jù)酒店負責制定采購管理工作流程與標準,并督導執(zhí)行。根據(jù)制度的執(zhí)行情況以及運行中出現(xiàn)的一些新問題,對各項管理辦法和工作流程進行重新梳理和完善,改進采購計劃申報流程和采購工作流程及時修訂、完善部門各項規(guī)章制度及工作程序。&&&的各項工作逐步走向制度化、規(guī)范化,步入了正常有序運行的狀態(tài),改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統(tǒng)籌性不強的工作狀態(tài)。
二、嚴格規(guī)范采購計劃管理。
嚴把采購計劃關,認真制定執(zhí)行“三大計劃”。對各部門上報的采購計劃按照經(jīng)營計劃進行嚴格審批,嚴格控制,有效控制臨時計劃的數(shù)量和金額,做到采購有計劃可依,無計劃不采購。
三、強化&&&進貨管理。
針對近年來嚴峻的食品安全形勢,組織&&&員工認真學習了食品衛(wèi)生安全知識,對當前的食品及食品原料收貨驗收流程進一步規(guī)范。通過一系列的有效措施的施行,&&&的食品管理工作有了顯著改善,近年來沒有發(fā)生一起因食品采購而發(fā)生的食品安全事故。主要措施有:
1、要求供貨商送貨和采購員外出采購都要索取相應的檢驗檢疫票據(jù);
2、包裝成品及半成品要求嚴格檢查生產日期和保質期;
4、建立健全每日進貨臺帳,將各類物品的每次進貨都詳細登記在冊。
四、加強對供貨商的選定、使用的管理,從資質、價格、服務上綜合考察供貨商,使每一個物品的供貨商的選定都要經(jīng)過質價評議,通過質價評審委員會的評審后進入****,確保酒店使用的每一種物品的品質都有保證,價格經(jīng)得起考驗,質量都能追溯。在6月份,為了保障食品安全,強化供貨商自律意識,與供貨商簽訂食品安全承諾書19份。
五、在采購過程中,貨比三家,確保物美價廉。
格比質量”,嚴格按照公司詢價、比價程序操作。大宗材料和設施設備的采購要求供應商必須提供資質證明、合格證明,商定售后服務并簽訂合同。食品的采購,首先要求新鮮、質量好,而且都要到衛(wèi)生防疫達標的單位去采購。在此基礎上,再考慮價格便宜,份量充足,確保各部門能準時拿到好質量、準數(shù)量的物料。
六、按照酒店采價定價相關制度,定期會同質檢部、餐飲部前往市場進行價格調查,組織召開定價會進行定價。此項工作的開展,規(guī)范了供貨商送貨行為,保證了進貨質量,降低了采購成本。
八、加強了對車輛的管理。由于工作業(yè)務的需要,去年8月份酒店三輛車劃歸&&&管理,組織部門及時制定了車輛管理辦法,建立了加油臺賬和出車臺賬,健全了行車記錄。定期組織駕駛員進行安全培訓,切實增強了駕駛員安全行車意識。
2014年,我擔任了營運部主任兼車隊長一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴才能不辜負領導的重托與期望、全隊干部員工的信任與支持,因此,一年來,我始終踏踏實實工作,不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動了車隊整體工作的扎實開展。現(xiàn)將一年來我的學習工作情況匯報如下:
一、加強學習,不斷提高自身素質。
“打鐵先要自身硬”。一年來,我把堅持學習作為提高自身素質的關鍵措施,系統(tǒng)學習了有關物流管理和市場經(jīng)濟等方面的知識,初步認識了一些科學管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認真學習了上級的各項制度規(guī)定,進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。特別是在每周六單位組織的各類主題學習培訓中,我都按時參加,并認真撰寫學習筆記,使自身綜合素質有了很大提高,為有效開展工作打下了堅實的基礎。
二、嚴格隊伍紀律,增強團隊意識,打造一流車隊。
1、營運部一直承擔著繁瑣而艱巨的油田物資設備拉運任務,如果政治敏感性弱、思想意識不過硬,就會導致對這項工作的復雜性、艱巨性認識不足,就難于完成各級組織和領導賦予的工作任務,甚至可能出現(xiàn)更大的偏差。因此,無論運輸任務多么繁重、業(yè)務工作多么繁忙,我都堅持采取專題學習、以會代訓、重點幫助等方式,對全體員工定期不定期組織開展思想政治教育。
2、結合集團公司各項規(guī)章制度,利用班前會和周一安全例會的機會,對全體干部職工進行宣講,深入扎實開展行風行紀教育,幫助全體員工澄清了一些模糊認識,了解公司發(fā)展趨勢,緊跟形勢,自覺樹立起“內強素質、外樹形象”意識,進一步增強了車隊團隊執(zhí)行力和凝聚力。
三、樹立服務意識,利用現(xiàn)代科技,提高車隊效益。
2、不斷摸索積累lng/柴油雙燃料車輛運行維護管理經(jīng)驗,制定出一套行之有效的管理核算辦法,我和其他車隊干部通過二十余次跟車,詳細記錄了雙燃料車運行狀態(tài)和各項數(shù)據(jù),制定了詳細油氣消耗標準,并且嚴格考核兌現(xiàn)。
四、樹立市場意識,加強成本控制,提高運營效益。
1、在鞏固現(xiàn)有市場的基礎上,積極拓展其他市場,年底不僅承運。
了社區(qū)鍋爐房取暖用煤的入庫任務,還增加了物管中心劉家場化工料物流業(yè)務,在企業(yè)專業(yè)化改革的背景下,供應處舵落口中轉站出臺了車皮不落地直接轉運、當天貨不過夜、甚至自請物流車等不利政策,對營運部傳統(tǒng)業(yè)務造成了極大影響,為了爭取舵庫市場,我積極收集相關信息,除了及時向領導匯報反饋,還認真找對策想辦法,主動和舵庫溝通協(xié)商,力爭不放過一車貨。
2、利用8月新裝的液位儀對油料進行嚴格管控,每天對加注和油箱余油進行記錄,每月將液位儀數(shù)據(jù)導出,進行詳細分析,對出現(xiàn)的問題及時解決匯報。
一年來,在上級領導的幫助和全隊職工的熱情支持下,自己在履行職責方面做了一些工作,但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距,特別是在生產經(jīng)營和安全管理方面,形勢仍然嚴峻。年底實現(xiàn)公司下達的經(jīng)營目標有一定難度;在職工隊伍管理上也存在不少漏洞,工作中沒有做到持之以恒,在工作較累的時候,也有過松懈思想?!暗屠蠅摹爆F(xiàn)象還時有出現(xiàn),這給我今后的工作敲響了警鐘。另外,自己在處理一些問題時還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進。最后我向一年來給我工作幫助和支持的公司領導和全體干部職工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤,為營運部乃至物流公司的建設發(fā)展做出自己應有的貢獻。
晏傳軍。
各位領導、同志們:
我的工作主要是負責原鹽生產和項目建設所需原材物料及設備配件的采購供應、生活用品用具的采購供應和原鹽放銷工作三部分。今年以來,個人和供應處的其他同志一道,認真履行職責,按時、按質、按量地完成了各項采購供應等工作,取得了一定成績?,F(xiàn)將半年來的主要工作情況述職如下:
一、加大工作力度,順利完成各項工作任務。
去年以來,我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大,我們除了要保證正常的原鹽生產所需要的各項原材物料之外,還要保證兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改項目,以及制鹵分場、復曬分場的幾個投資項目的物資和設備供應。采購的物資比較集中,用的急,時間緊,資金又非常短缺,加上今年原材物料的價格上漲,大部分經(jīng)營者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌,給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年,是近幾年來采購物資品種數(shù)量最多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困難,白天黑夜加班加點,超負荷工作,1-5月份共采購各種物資材料及設備合計金額4490多萬元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬元,紅磚2100多萬塊、485萬元,浮板1120方、140萬元,各種鋼材220噸、92萬元,各種電器材料130多萬元,各種鹽機設備500萬元,塑料繩90噸114萬元,涂塑布30多萬平方米、98萬元,各種油料340多萬元,各種水泵及配件145萬元,零星材料250多萬元),到5月底還欠采購貨款900多萬元,保證了生產和工程項目建設需要。主要工作有以下幾點:
1、嚴格招標比價程序,保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理,降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》,嚴格招標程序,有效降低了費用支出。在比價采購過程中,鹽機設備是根據(jù)集團公司關聯(lián)交易的有關規(guī)定,全部與瑞源公司簽訂合同,由瑞源公司加工制作,價格雙方議標,現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標或比價的價格采購的,個別材料由于原材料漲價的原因略有調整。通用材料由各分場到物流超市領取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉賬的方式采購的。招標比價公開、公正、透明,集團公司分管部門的領導、鹽場企管處、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加,相互監(jiān)督,共同策劃,對招標材料共同做好分析和預測,把握好市場價格,真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料2次,招標采購額77萬元;比價采購16次,比價采購額279.5萬元,形成比價效益35萬元,占采購額的10%左右。的信譽以及與客戶的合作關系都比較好,除此以外,我們供應人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中,我們不僅考慮自己,而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子,不管對方規(guī)模多小,提供的數(shù)量多么少,都真誠合作,在做到雙方受益的同時,維護了我場的利益。
我們認為,作為分管或從事供應工作的人員,必須具備基本的業(yè)務知識和技能,對所采購的物資、設備或產品,要達到一定的認知程度,熟知所購物件的性能、特點、在生產中的地位和作用、市場行情以及生產廠家的市場份額等等。只有這樣,才能達到以最低的價格,采購最好產品的目的。對有些材料漲價幅度大的,我們首先考察他們用的原料漲了多少,再分解到產品中,每噸或每平方應增加多少錢,絕對做到心中有數(shù)。如肥城的涂塑布首次定價時3.24元/平方米,后期對方因原料漲價要求每平方米最少加0.5元。通過我們考察了解,對方原料每噸漲價1000元左右,經(jīng)過計算,我們只給對方上漲0.2元而成交訂貨。
3、充分發(fā)揮職能作用,努力提高為基層服務的水平。半年來,個人和供應處的其他同志,不斷在工作實踐中提高工作能力和水平,為基層服務的意識也明顯增強。在生活管理上,場領導多次要求我們,職工勞動負荷不斷增大,一定要把職工生活搞好。對此,我們狠下功夫,對采購的各類食品,首要的一條就是要保證新鮮、質量好,而且都要到衛(wèi)生防疫達標的單位去采購。在此基礎上,再考慮價格便宜,份量足。1—5月份全場的生活用品用具及炊事設備等采購額已過100萬元,大宗食品都是定點采購(如青菜到稻田市場采購,面粉到壽光二面和恒臺面粉廠采購,豬肉到瑞源屠宰廠采購,豆油到壽光和博興植物油廠采購,雞蛋到瑞源養(yǎng)雞廠采購),滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理,在保證有序、合理放銷的基礎上,重點抓了放銷現(xiàn)場的管理。前5個月共放銷原鹽72萬噸(其中堿廠59萬噸,碘鹽廠10萬噸,氯堿廠1.7萬噸,運儲公司2.1萬噸),無論在哪個分場、哪個工區(qū)放銷,每個鹽坨都放得干干凈凈,基本杜絕了運輸途中的撒鹽現(xiàn)象,減少了鹽的損耗,減輕了基層職工的勞動負荷。
生活管理和放銷人員屬于機關,但他們的崗位基本都是在外面。今年由于我場規(guī)模擴大,他們的工作量也加大了三分之一,但他們起早貪黑,加班加點,吃苦耐勞,毫無怨言,做出了積極貢獻。
二、加強自身修養(yǎng),保持良好的工作作風。
供應工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問題、倍受別人關注的工作。對此,個人不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,每筆業(yè)務都要本著對鹽場負責,對領導和職工負責的原則,通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金,降低成本。在市場經(jīng)濟條件下,很多賣方市場已經(jīng)逐步轉變?yōu)橘I方市場,在這種情況下,供應廠家使出了渾身解數(shù),五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此,個人堅持對自己的崗位負責的態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,公正處事。我常對供應商講,你們只要做到了三點(一是要提供優(yōu)質的產品;二是要給我優(yōu)惠的價格;三是要保證周到的售后服務),我們供需雙方就會長期合作。長期以來,個人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務時,唯一堅持的標準就是這三點,而不是別的。
半年來,個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念,凡是場里研究決定由我負責的工作,在實施過程中敢于負責,并支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務實的工作作風,做到了說實話,辦實事,求實效,保持了正派的工作作風。
以上是個人半年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定成績,但就我本身來說,還存在著一些不足之處,如理論學習不夠、工作重點還抓得不夠突出等問題。今后,我一定要按照肖董事長在高管干部會上的講話要求和場領導的安排,進一步提高認識,轉變作風,盡心盡力工作,做出新的貢獻。
供應部個人述職報告篇七
進入博友房屋也已經(jīng)三個月多了,在各個方面都需要學習和提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)問題得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的專業(yè)技巧銷售水平。經(jīng)歷了幾次的失敗,從前期的約客到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的交際能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己接待的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下:
第一、最基本的就是在銷售過程中,始終要保持熱情。笑口常開。
第二、做好客戶的登記,及時進行房源回訪跟蹤,完善房源信息。提高自己的房源量,做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解客戶信息。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾套房源,使客戶有比較,提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、與客戶搞好關系,多進行電話回訪,多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、要保持一個良好的心態(tài),做銷售的壓力是很大的,首先我們要自己有壓力,正視壓力,化壓力為動力,不能因為一點壓力就停滯不前,更不能因為一點壓力就辭職,跳槽,我們要正視壓力,化壓力為動力,從而提升自己。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。在新的一年中,我會繼續(xù)努力工作,在工作中學習與進步。
在上一年,我的工作還有很大的不足:
1、業(yè)務不熟練。
2、待人處事不是那么完美。
客戶。房源的回訪不夠及時。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程,爭取可以一個人走完整個銷售流程;加強自己待人處事的能力,左右逢源,站在客戶的角度,把握客戶心里,促成交易;繼續(xù)尋找新房源,完善房源信息,及時回訪房源;繼續(xù)尋找潛在客戶,注意把握客戶心理,及時回訪客戶,促成最終的交易。
在新的一年中,我會努力工作,提高業(yè)務量,爭取每月開一單,年底最終完成10萬業(yè)績,在完成業(yè)績的同時,不斷提升自己,為以后的生活打下一個堅實的基礎。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以下一定我一直堅持做好自己能做好的事,一直積累,積累經(jīng)驗,積累知識,鍛煉自己的待客能力,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作,這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。
座右銘:腳踏實地
供應部個人述職報告篇八
我是__,在這一年來的工作已經(jīng)結束了,帶初一班我是感覺每天的工作很充實的,在這一點上面我感覺還是非常充實的,現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點,在這年終之際,也應該認真的看待自己的工作,對此也應該要做出一定的調整,我深刻的意識到了這一點,也一定會在以后的工作當中取得成績,未來還會有更多需要去做好的事情,對于一年來的工作述職如下:
過去一年來在工作當中,我還是做的比較認真一點的,我希望自己可以繼續(xù)維持下去,這一年來還是深有體會的,我遵守學校的規(guī)章制度,端正心態(tài),保持一個好的態(tài)度,也知道在這方面自己需要調整好的地方,樹立好的作風,不管是做什么事情都應該要對自己有信心一點,這一點也是我需要去考慮清楚的,我希望自己可以做的更加認真一點,除了每天搞好教學工作之外,我還是做的非常認真的,我能夠深刻的體會到自己能力的提高,在這個過程當中,我還是做的足夠好的,作為一名教師我還是可以做的更加到位的,在教學工作方面我確實是深有體會,負責好自己本職工作,也是積極的請教好周圍的老教師,這一點讓我深有感觸的,我堅信自己能夠在這一點上面做的更好,現(xiàn)在回想起來的時候還是很充實的。
和周圍的教師虛心的請教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在這一點上面我還是深刻的體會到了這一點,初一班的學習也是比較緊張的,在這方面確實我還是有一定的問題的,我也是深刻的體會到了這一點,在這方面我是能夠做的更好一點的,在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績的,初一階段確實還是有一些工作需要做好準備,這對我個人能力也是一個不錯的提高,對此我也是有著深刻的理解,在今后的學習當中我也會認真去維持下去的,對于今后的工作我也是考慮了很多,也是需要做出一定的成績。
在今后的工作當中,我也一定會堅持做好的,做出成績來,提高教學質量還有班級的整體成績,讓自己去接觸更多的知識,現(xiàn)在回想起來真的是很有意義,我也一定會讓自己去做的更好一點的,這也是我對自己學習應該要有的態(tài)度,未來在教學工作當中我也一定會讓自己做更好一點,做出成績來。
供應部個人述職報告篇九
尊敬的許總:
您好,時光飛逝,xx不經(jīng)意間就已走過,悄悄地邁進了嶄新的xx.首先祝您在新的一年身體康健、萬事如意。xx年,我們經(jīng)歷了很多,我再次感受到我們這個團隊的精誠團結,現(xiàn)在我把過去一年來的工作情況簡單地向您匯報如下:
xx年,我們公司的總收入較去年同比增收了70萬元。寫字樓的出租率為87%,地上滿租。地下原左岸右港(地下二層)和天圓地方(地下一層)待租。我們一直在聯(lián)系出租,但總是但始終沒能達成意向。住宅樓出租率為100%.明年寫字樓出租方面壓力很大,為此我們需要加大力度,決不能空置。物業(yè)收費率寫字樓是100%,住宅樓是75.3%.
這一年,我們公司的人員配置仍然緊張。同去年一樣,只好通過內部挖潛培養(yǎng),得以公司的正常運營。最典型的是我從保潔里抽調出蔡xx同志,蔡xx是我司的一名保潔員,克服年紀偏大學習慢的困難,經(jīng)過公司的培訓,她認認真真、仔仔細細地鉆研業(yè)務知識,現(xiàn)對辦公室前臺和xx收費的工作游刃有余。
人員緊張一直是我們公司的短板,因此我們的每名員工需要付出十二分的努力。去年的今天我司員工45名(含集團公司的張xx),而今年同期為37名(含張xx)。雖然人少,但沒有因為人少而耽誤,延誤工作。一年來也有來我司應聘的,我堅持寧缺毋濫的原則。
xx年,xx路街道辦聯(lián)合執(zhí)法查消防安全、違建等等一直沒有間斷過,為此我們付出很大精力去應付。食堂因我們原出租的客戶無照經(jīng)營被街道食藥所在10月中旬查封,寫字樓夾層的出租房被街道*封門,8、10號樓的地下出租房騰退,不準經(jīng)營。8號樓的樓頂出租房騰空,準備開春拆除(*揚言)。期間,公司做了很多努力,但我們在政府職能部門面前很無力。這一年來,北京市加大力度拆除違建、彩鋼板簡易房、地下空間的清理整頓,勢不可違呀!
這一年,公司的安全生產抓的很嚴很細,對保安隊經(jīng)常督導,不厭其煩。我們經(jīng)常不定期地巡視、檢查,有問題及時提出整改。向員工宣傳安全的重要性,號召人人做一名義務消防員,物業(yè)管理安全常抓不懈,換來的是一年中的平平安安。
xx年許總提議從xxx招一些實習生,我特意回xx聯(lián)系了教育系統(tǒng)相關領導,前幾天職高學校的校長副校長來我司考察,對我們的公司提出了褒獎,并對我們來日的合作充滿信心。
xx夏天,公司組織到密云古北水鎮(zhèn)游玩了一天,員工們雖然感到一天的疲憊,但精神得到很大的放松。
xx年我們要充實我們的人力配置,服務說到底還是落實到人,沒人何談服務?xx年面臨的是出租的壓力,到期不續(xù)租的,特別是11層,如果非國有企業(yè)入駐,我們分租,風險相對小一些。xx年的出租率必須達到100%.住宅樓的地下室,做庫房還是搞其他的,需要調查市場,盡快做出較準確的定位。大廈、住宅樓的硬件公共設施,需要維修更換的不能拖拖拉拉。
xx年市里對消防安全是檢查列為重點,尤其對物業(yè)公司。因此我們對自身的設施設備還要維護保養(yǎng),需更換的部件必須更換。xx年注定是不平凡的一年,我們有很多工作要做,在保潔、保安、工程服務落實到人,做細做好,獎罰分明。對業(yè)主客戶耐心、細心、傾心地去服務。
xx年,我司自有產權辦公用電,新簽客戶都要調整為1.35元/度。節(jié)約能源,創(chuàng)造效益,是我們公司的運營追求。對業(yè)戶精細化的服務是我們的宗旨。
xx我們擼起袖子加油干!
供應部個人述職報告篇十
時光飛逝,轉眼間20xx年都已成了過去式,又到了一年的年尾,乘著這次的總結報告,讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足,這樣才能做到“知不足,然后能自反”,才能更加高效可行的完成我們未來的工作任務。
本著我們品質人員一貫的行事作風原則:“發(fā)現(xiàn)問題--分析問題--預防問題的再發(fā)生”這樣的步驟,我們開始一段自我發(fā)現(xiàn)和完善之旅。作為食品行業(yè)有其特殊性,不僅要產品質量達標而且還要符合相應的法律法規(guī)保證食品的安全,我們具體工作的展開也就是圍繞著這兩點來進行。
首先,簡單的匯報一下工作內容,如下:
核對油炸來料半成品質量是否合格,半成品與標識物是否匹配等。
核查開機前后的機器設備以及生產用的工器具清洗消毒情況。
查看人員或機器設備清洗消毒手法,指導監(jiān)督人員生產過程中的洗手消毒細節(jié)。
其次,總結一下工作中遇到的些許常見問題,舉例:
1.成品漏氣/碼打穿。
3.成品內容物與外箱標示不相符。手工線的原味青豌豆勾選香辣味。
4.包裝膜供應商變更導致的色差問題。自動線的蟹黃蠶豆/瓜子仁包膜。
5.成品內容物與外包裝膜不相符。甘源牌外包膜裝花心子瓜子仁。
6.油炸半成品來料溫度過高。特別是豌豆類。
7.地面衛(wèi)生比較臟亂。自動線傳送料斗鏈條松動掉果子。
8.人員生產過程中的洗手消毒不到位。
9.工器具、毛巾等物料擺放凌亂。
10.生產過程中撕毀的半成品消毒不到位。
最后針對這些常見的問題進行常規(guī)分析總結,吸取教訓積累經(jīng)驗舉一反三,這樣才能更好的預防或避免問題的再度發(fā)生。
我認為:我們品質管理的最終目的應該是服務和指導于生產,在相應的要求內實現(xiàn)生產質量和產出的高效統(tǒng)一。但是很多時候生產成員一直把我們放在他們得對立面來看待,這讓我們的工作很難順利的執(zhí)行和貫徹下去,個人認為這是我們工作的最大的問題。
“產品質量是生產出來的,而不是檢驗出來的。”其實上述提到的問題大部分都是可以避免,主要是生產的執(zhí)行者--操作人員失誤所導致的。都說意識決定行動,行動導向結果,那么錯誤結果的導致終究原因則是因為人員品質意識的缺失和不夠完善,特別是一線員工和基層管理。因此品質意識的培訓指導仍然不可缺失而且是重中之重。
生產的上層管理一直在著力尋求更好的方法來解決問題,同時也出臺了很多的決策,開頭的契機都是好的,但是在下達和執(zhí)行強度的問題上總會出現(xiàn)或多或少的偏差。比如說果子的消毒問題,開始還由專人集中定時消毒并做了相應的記錄表格,但是后來在執(zhí)行了一段時間以后就形同虛設了。因此好的生產管理首先需要一個完善的管理制度且堅決有力的執(zhí)行團隊去進行貫徹和落實。
部門之間/部門內部信息溝通的滯后性。溝通不僅僅有橫向溝通還有縱向溝通,其實將某些信息及時的反饋可以提高部門內部整體的凝聚力,可以提高生產的執(zhí)行力度,提高生產效率,避免某些不必要的風險。比如新老版本的包膜包材混淆的問題,如果各部門之間能夠第一時間通知并下達相關內容,我想這些問題應該還是能夠避免的。
問題的產生終究不是主觀制造就是客觀產生,客觀方面我們能力有限,更多的也只能從自身主觀方面著手。
品質管理是品質意識傳播的一個過程。我們現(xiàn)場品控人員的工作它并不直接作用于生產,它是一個漸進的逐步的緩慢的一個過程,有時候甚至是枯燥乏味的簡單重復。但是“簡單的事情經(jīng)常做就是不簡單?!边@句話說起來容易但是真正的能把它貫徹下去的卻很少,好不容易開頭了卻沒有認真的堅持下來,豈不可惜,做任何事情如果我們一開始就不能端正心態(tài)持之以恒,那么到頭來結果仍然是一場空。
“學,然后知不足”,在不斷的工作實踐中我越發(fā)覺得自身業(yè)務素質過低有待改進提高,空閑時間我們要不段的加強自身的業(yè)務拓展提升自我,學習食品安全和質量管理方面的相關知識。
回首過去一年的工作,我們面臨著諸多問題但是在上層領導的正確領導下我們克服重重阻礙,終于又迎來了我們品控部門的一個新紀元!我們部門建立雖然晚,但是看著我們自己開出的整改單和發(fā)現(xiàn)的問題,多少也算是對自身工作的一個認可了,在未來的日子里面,我們應該要更加不斷學習和完善自我,將所學的理論運用于實踐,更好的服務于自身本職工作,為公司未來的發(fā)展貢獻自己的力量!
供應部個人述職報告篇十一
時光荏苒、日月如梭。本人已在xxxx合成纖維廠從事采購員工作20余年。過去的工作中,我作為采購部的一名員工,在董事長的領導下、同事們的配合下,竭忠盡智,嘔心瀝血,認真地履行了崗位職責,x地完成了采購任務。由于按時按期,保質保量,優(yōu)化流程,降低成本,因而得到了領導的贊賞,廠里的嘉獎,并曾多次獲得“先進工作者”榮譽稱號。下面我就作一簡單總結,上報各級領導同志。
采購流程是:收集信息,詢價,比價、議價,評估,索樣,決定,請購,訂購,協(xié)調與溝通,催交,進貨檢收,整理付款。我十分注意優(yōu)化采購流程,同時認真執(zhí)行工廠采購管理規(guī)定和實施細則,嚴格按采購計劃采購,做到及時、適用。對購進物品做到票證齊全、票物相符,報帳及時。
我了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。尤其注重收集市場信息,及時向部門領導反饋市場價格和有關信息。在熟悉和掌握市場行情的情況下,我按“質優(yōu)、價廉”的原則貨比三家,擇優(yōu)采購。我不僅合理安排采購順序,對緊缺物資和需要長途采購的原料提前安排采購計劃,及時購進。而且注意合理降低物資積壓和采購成本。
只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我都會認真研究,并與同事商討辦法,千方百計降低成本。我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,在不影響銷售的前提下,盡量充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式進行,從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,也間接性地降低成本。當其他同事及時將市場價格信息傳遞給我后,我便在與供應商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低庫存成本。另外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低工廠不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票。
我主要是通過競標方式選擇供貨渠道,從而嚴把采購質量關。物資采購時我選擇樣品供使用部門審核定樣。購進大宗物資均須附有質保書和售后服務合同。我還積極協(xié)助有關部門妥善解決使用過程中會出現(xiàn)的問題。
采購單執(zhí)行、到貨接收、檢驗入庫后,我加強與驗收、保管人員的協(xié)作,并提供有效的物品保管方法,以防止物品保管不妥而受損失。
眾所周知,采購部是工廠業(yè)務的后勤保障,關系到工廠整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),因此采購員崗位責任重大。而成為一個優(yōu)秀的采購員所具備的最基本素質就是要在有良好的職業(yè)道德基礎上,保持對企業(yè)的忠誠。不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供價值的供應商處采購。堅持以誠信作為工作和行為的基礎。規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象。不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識。在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
多年以來,我在工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責、任勞任怨。雖然取得了一定的成績,但同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
(1)在思想上觀念老舊,有時跟不上形勢發(fā)展的要求,不能與時俱進,銳意進取意識差。必須加強學習,以適應企業(yè)深化改革的需要。
(2)在管理上力度不夠,有時執(zhí)行制度不夠堅決,工作中還有拖拉現(xiàn)象,這是在今后工作中必須加以克服的問題。
(3)在工作中容易急躁,有時不能妥善處理好設備和生產、領導和同事等問題的關系。
(4)在工作上偶爾懶散,要有吃苦耐勞的精神才行,這樣才能把把工作做到。
今后的工作中,我要努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平,使自己的素質有一個新的提高。我還要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法。并進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。從而為工廠的發(fā)展再創(chuàng)佳績,再立新功!
供應部個人述職報告篇十二
我于20xx年11月25日進入物業(yè)公司,在山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事。現(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經(jīng)驗,吸取教訓。
在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務,給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。
交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。
在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
供應部個人述職報告篇十三
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
20xx年本人認真履行工作職責,順利完成了20xx年完成了省公司及分公司安排的各項工作任務,現(xiàn)將工作情況做一匯報。
結合降本增效、本地網(wǎng)全成本評價管理體系及基層營銷單元準利潤中心的管理模式,全面執(zhí)行預算管理。
1、進一步優(yōu)化資源配置,釋放基層營銷單元經(jīng)營活力,提升企業(yè)整體效益水平,推動降本增效工作的落地執(zhí)行。
2、加大成本費用的管控力度,支出付現(xiàn)總成本約6950萬元,其中營銷費用約1490萬元,占總付現(xiàn)成本的21.4%。
全面提升財務信息質量與價值。充分利用財務信息化支撐手段,展現(xiàn)本地網(wǎng)各專業(yè)資源占用和使用情況。對所有供應商信息進行了疏理,清理了供應商銀行信息550條。
嚴格執(zhí)行收支兩條線管理制度。對所有收入戶全部進行了網(wǎng)銀自動劃款管理,沉淀資金月末基本趨于零余額。上劃資金6800多萬元。
堅持月末對營業(yè)款結算科目進行核對清理,在營業(yè)款欠款分析表上分項注明。每月進行銀行賬戶余額的核對,認真填寫銀行對賬明細表。
對賬工作進一步加強和完善,增加了網(wǎng)運成本的核對工作,網(wǎng)運成本匹配率達到了95%以上。相關問題及時與各部門進行溝通解決。
對憑證嚴格把關,杜絕因附件等原始票據(jù)不詳、審核不嚴而造成核算錯誤。將每月財務資料按要求分類裝訂存放。
加大外部發(fā)票管理力度,清理了20xx年—20xx年所有外部發(fā)票,加大對原始發(fā)票的審核力度。
(一)成本費用管控不力。
20xx年付現(xiàn)成本支出6950萬元,超預算870萬元(14%)。
(二)營業(yè)欠款沒有很好的控制。
合作網(wǎng)點不能按日歸集資金,繳存周期較長;每月欠款額度較大等問題一直沒有很好的解決。
(三)財務工作能力及基礎工作仍需進一步提升。
erp系統(tǒng)、報賬平臺、全成本管理核算系統(tǒng)已陸續(xù)上線,對財務人員在操做中經(jīng)常遇到一些問題,還需加強對各系統(tǒng)的學習及操作。
20xx年除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
(一)全面深化推進基層營銷單元準利潤中心建設進一步深化準利潤中心管理制度,加大對責、權、利的統(tǒng)一。
(二)繼續(xù)以本地網(wǎng)全成本財務評價為抓手,推行“全成本”管理,落實四條管理線成本歸口管理的責任,提升資源使用效益。
全面推動和深化本地網(wǎng)財務評價工作,進一步向管理要效益。進一步推動本地網(wǎng)財務評價機制建設與完善,提升運營質量。
(三)全面深化降本增效活動,緩解成本需求與預算控制目標差距較大的壓力,改進公司盈利能力。
繼續(xù)推動和深化降本增效活動,全面推動降本增效工作上水平。
(四)進一步加強收支兩條線資金管理體系,提升資金的全程管控能力與運行效率。
1、結合集團公司營業(yè)資金管控平臺建設,加強營業(yè)資金管理工作和稽核工作。
2、加強資金預算與支付結算管理。提高資金預算的有效性和集中支付等關鍵指標的監(jiān)控與考核評價。
3、加強債權、債務風險的控制,防范資金風險。
4、加強應收、預付款款項的管理,防止債權損失風險。
(五)進一步加大財務基礎工作,全面提升財務信息質量與價值。
1、進一步夯實財務信息質量的基礎管理。強化財務信息質量責任管理,嚴格權責發(fā)生制原則,完善并落實核對制度,加強臺賬建立工作。
2、加強稅務管理,夯實稅務基礎工作。堅決制止不合理的業(yè)務操作造成公司稅賦增加及納稅調整等。加強涉稅發(fā)票的管理。
(六)加強資產財務管理。
1、加強工程過程管理和工程成本管理。借助erp系統(tǒng),進一步規(guī)范工程財務管理與工程成本核算工作。
2、加強產權管理與資產基礎管理。嚴格落實資產損失的責任追究,促進資產基礎管理水平的持續(xù)提升。
不妥之處,請批評指正!
謝謝大家!
供應部個人述職報告篇十四
我自20xx年10月中旬到南江市場上開始開展市場工作。近兩個月來,我牢記公司賦于我的工作任務,嚴于律己、勤于學習、不怕吃苦、努力工作,在各級領導和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲。現(xiàn)將我履行職責的具備體情況匯報如下:
1、初到市場時,為了盡快進入工作角色,我首先是通過認真細致的市場調查工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我們產品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現(xiàn)狀勤思考,保持與上級領導良好的溝通,多向領導及同事學習請教。
2、在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關系,并時刻牢記“誠信經(jīng)營、務實營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念,把“誠信、情感、責任”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范方式方法,推行“品質、情感、效益”三位一體模式,定期做好對客戶的走訪工作,尤其是一些對我們產品忠誠度較高的客戶維護工作,促進產品在各個渠道全面兌現(xiàn)對客戶和消費者的承諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場上的長遠發(fā)展打下良好的基礎。
3、在開展上述工作的同時協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了黃金豹產品的推廣工作。
4、在工作之余,加強自身的學習,將理論和實踐聯(lián)系在一起,指導自己的市場工作。不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個崗位所需要的必要素質,還需要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與我們產品的實際相結合,才能使得我們公司的產品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。
5、在維護鞏固現(xiàn)有老市場和客戶的同時,高度重視新市場及新客戶網(wǎng)絡的開發(fā)建設工作。產品只在幾個點的市場上產生銷售是遠遠不夠的,因此我也在南江市場暫時穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機會,擴大我們公司品牌及產品在那邊地區(qū)的知名度和影響力,同時尋找目標客戶力圖開發(fā)新市場。
1、在工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,定期向主管領導匯報工作,沒有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀現(xiàn)象,在市場工作中一切從公司利益出發(fā),沒有做出任何有損公司利益的事情。
2、在工作時,對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠積極及時的與上級主管領導溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當中也沒有出現(xiàn)較大的失誤。
1、工作中在編寫與制定銷售工作計劃和執(zhí)行方案時仍不夠專業(yè)和規(guī)范;
2、工作經(jīng)驗尚淺,在工作當中遇到困難和難題時,不夠沉著冷靜,容易產生慌張或是急躁的情緒。
有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機。其實,最關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗?!?BR> 在今后的工作過程中,我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止,不斷充實自己的業(yè)務能力,提升自己的綜合素質。須時刻謹記,在市場上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動,一言一行都直接關系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產品身上所承載的文化推向市場和消費者。
我們通過這段時間市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為一個家喻戶曉的品牌,我們的產品會走進千家萬戶。
我們現(xiàn)在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!
(一)營銷策略方面。
通過不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡來提升產品銷量和品牌及產品的美譽度。在確保產品在更多市場終端“買得到”的同時,也要確?!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計、想方設法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
(二)產品結構方面。
產品是終端市場運作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產品設計過程中,應針對不同的消費群體設計生產針對性強的產品;針對市場需求努力尋求一兩款外包裝個性搶眼、利潤空間大、可操作性強、投入后既有利益保障又有聲譽回報的產品,用來搶占終端市場;根據(jù)不同市場和消費者需要可以考慮生產同一產品的不同量裝,以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力,客情關系也會更加緊密,產品的知名度和美譽度也會隨之不斷得到提升,同時公司的事業(yè)也會得到長足的發(fā)展。
供應部個人述職報告篇十五
20xx年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,同時也是收獲的一年。我來采購部整整一年,一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況,總的來說xx年是我成長的一年,學習的一年。在這個年度總結中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經(jīng)驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段,為了學習生鮮采購流程和采購技巧當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場做調研主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程、市場變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調研完批發(fā)市場行情后白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結交流,這樣的市場調研工作一直持續(xù)了近一個月的時間,后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領導又安排我們去了鄭州、合肥、南京等農產品批發(fā)市場和超市調研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎。
20xx年下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業(yè)務流程、采購談判能力、生鮮現(xiàn)場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯(lián)營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力……。等等,都進行了系統(tǒng)的培訓和學習。通過以上的學習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了,調整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的'提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強:
1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習,完善自身工作的不足之處。
2、優(yōu)化商品品項提高商品品質要求,現(xiàn)在顧客關注的不只是商品的價格,更加關注的商品質量,只有優(yōu)質、豐富的商品、合理的價格,才更具長久的優(yōu)勢競爭力。
3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低,因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
4、供應商、聯(lián)營商的優(yōu)化,xx年要對部分聯(lián)營商進行優(yōu)化,引進實力較強的聯(lián)營商和供應商實行聯(lián)營加自采模式,通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,通過自采力度的加強真正做到優(yōu)化、量化、差異化經(jīng)營。加強商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競爭力。
供應部個人述職報告篇一
這段經(jīng)歷是悲傷的,也是快樂的,畢竟創(chuàng)業(yè)是充滿***的,想著自己以后可以不再給人打工了,可以給自己打工了,一個程序員寫了很多年的程序之后,能夠有機會給自己寫程序,現(xiàn)在想著都是興奮的,心情久久不能平靜。
創(chuàng)業(yè)的那個項目是我自己帶隊開發(fā)出來的一個大型的物流信息平臺,技術團隊都是我一手帶出來的,每個人都有自己的技術特色,有的擅長客戶端展現(xiàn),有的擅長后臺業(yè)務邏輯,有的則對總體架構把握很好,我認為這個團隊是一個配合很好的團隊;我們的運營模式是物流管理軟件+物流電子商務+gps在線運營平臺一起運營。
該項目的贏利模式主要是:物流會員費,物流管理軟件租用費和gps運營月租用費。經(jīng)營模式以物流電子商務:車配貨,貨配車,找司機來吸引人氣,發(fā)展物流會員;以我們久經(jīng)考驗的物流管理軟件平臺來吸引物流企業(yè)加盟試用我們的平臺和使用我們的軟件,另外發(fā)展gps用戶接入我們的gps在線運營平臺,收取月租費。直到現(xiàn)在,我一直堅信這種模式是可以成功的。
市場主要以物流協(xié)會作為支點,因為物流協(xié)會有很多會員企業(yè),協(xié)會有一定的號召力,開始的階段,我們的合作是很愉快的,甚至談到在當?shù)爻闪⒎止镜氖虑榱?。但是后來發(fā)生的一些事情,讓所有的事情不可控制,我現(xiàn)在想想應該是選錯運作這個項目的公司了。我開始聯(lián)系這個物流協(xié)會的時候,我是以我之前的那家公司名義的,應該是借了這家公司的名氣打動了這個協(xié)會的秘書長,我之前的那家公司在廣州乃至全國是有一定的知名度,但是正式運作這個項目的時候,這家公司面臨跨臺,所以我和一個私人投資者和另外一個公司的老板一起成立了一家公司來運作這個項目,但是沒有想到這個物流協(xié)會的秘書長聽說我們更換了運作這個項目的公司,他們就顯得十分不信任了,并且逐漸終止了一些本來就基本確定下來的合作項目,并且給他們的會員企業(yè)發(fā)通知讓他們不和我們合作,當時真是欲苦無淚啊。
失去物流協(xié)會的支持,我轉而自己尋找市場,但是投資人覺得這個項目應該是失敗了,故而把已經(jīng)投入的資金全部撤走,失去資金的支持,我自己和另外一個老板獨立支撐,但是我們錢都不多,支持不了多久,而且這個項目的運營模式需要一定時間來支持和培育,沒有足夠的資金,這個模式是成功不了的,于是我和另外一個老板決定終止這個項目,就這樣,從新公司成立到解散,共經(jīng)歷了半年時間,我的信心也是落到了低谷。
當時是失落的,人可以跟其他的任何東西爭,但人不能跟命爭,我寫下如下的文字:曾經(jīng)的壯志豪情,一腔熱血,慢慢的化為泡影。***過后,是冷靜,是恐慌,是無奈。生活還要繼續(xù),前進的帆折了,勇氣和志向不能折。動力是什么,是教訓,是挫折后的新的勇氣,那才是最寶貴的。
1.沒有選擇好運作項目的公司和合作伙伴,公司知名度不高,高層里本來是三個人,但是實際上卻只有我一個人在打拼,我知道我能和他們互補,但是我還是缺乏市場開拓的能力,技術我完全可以做好,但是一腳踢的事實逼我必須全面兼顧,太多的事情讓我太累,無法一一的做起來,結果是一件事情都沒有做好。
2.我自己對困難的估計不足,運營的風險其實是很大的,公司整體預防風險的能力有限,而且市場本身的根基不好,就像房子沒有打好地基,很容易倒塌。
3.沒有核心領導人(即使有也是一個擺設,當時是另外一個老板當總經(jīng)理),也沒有可靠的資金支持,在要錢沒錢要人沒人的情況下很多工作無法展開,總之事情很難展開,公司的帳本一直都是在支出,支出。沒有收入,一個公司是支撐不了3個月的。
4.其實做這個事情在高層里只有我一個人是要破釜沉舟做好,其他的兩個老板只是抱一個觀望的態(tài)度,也許他們只是希望空手套白狼,如果做成了他們可以賺一筆,輸了就算了。而我傾注全部心血,當事業(yè)來做,到后來變成了做一個自己不可能做好的事情,結果輸?shù)煤軕K。
5.事情的發(fā)展使得我自己的定位嚴重錯位,本來主要是技術,為市場提供一些幫助,而我缺少的市場擴展能力卻沒有人來補,就象踢球,漏位了卻沒有人補,結果肯定是失敗。
6.在公司高層上,本來定了很好的合作模式,但是大家都沒有執(zhí)行,合作協(xié)議成了一紙空文。導致后來的資金撤走我都沒有任何的辦法,打官司又不好,大家還算是朋友,回天無力了。
1.首先公司必須有一個好的根基,有比較可靠的業(yè)務來源和贏利模式,有自己的核心競爭力或者產品。
2.其次要有一個牢靠的核心合作伙伴隊伍,不能隨意就是要散的隊伍,大家分工協(xié)作,并且要有一個核心人物,必要的時候他是可以有決定權的,他本身是有威望的,能管得住自己的手下。
3.另外是財務要做得讓大家放心,資金有足夠的支持,讓大家打拼的時候沒有后顧之優(yōu).財務制度一定健全。
4.公司的管理制度要切合實際,要規(guī)范化,公司的榮譽和資職等方面要做好,該有的要有,其他的盡量爭取。
5.影響力,最好有政府支持,行業(yè)要有一定的名氣。要利用各種媒體擴大影響力(這方面當然要舍掉花錢)。
6.對于一個it公司,對人才的管理一定要有很好的模式,做到人盡其才,才盡其用,懲罰分明,施行人性化的管理,留住優(yōu)秀的人才才能把事情做強做大。
7.公司的執(zhí)行力,要有一個強大的執(zhí)行力來保證公司最高決策的快速執(zhí)行。這個執(zhí)行力需要多方面的制度來保證,公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素,管理層的以身做則和示范及影響力必不可少。
8.風險要想得足夠周到,要列出預防措施。有沒有風險會讓這個公司徹底的死掉,如果有那么就不要去做,或者讓這個風險避開后再做。
9.注重細節(jié),提倡切實可以行的方法管理,管理是靠方法而不是經(jīng)驗。管理要分層次,既要重視基礎管理,也要注重高層面的管理。
10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來完成我們的事業(yè)。
供應部個人述職報告篇二
迎接20xx年,仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經(jīng)驗教訓進行總結,以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業(yè)務。20xx年的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習,提高自身素質。營業(yè)部內每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務中若遇到類似學習過的業(yè)務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務的效力。擴展領域,不斷學習新的業(yè)務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。
20xx年,構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎上,開拓進取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
供應部個人述職報告篇三
尊敬的領導、親愛的同志們:
時光如流水,流古不流回,2012年已經(jīng)過去,在廣源發(fā)集團公司,醫(yī)院領導的正確領導下,我嚴格遵守醫(yī)院制定的規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質量,“服務臨床,關心窗口”,在主動服務上做文章,保證了供應室工作的正常開展。我嚴格遵守勞動紀律,沒有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上。為了更好地開展明年的工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。
一以科室為家,團結帶領科室護理人員高標準完成工作任務一年來,在工作當中,作為一名中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家。嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士的排班,供應室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護制度》,《院感監(jiān)控制度》來進行排班的。分為清洗班,包裝班,無菌物品發(fā)放班,滅菌班,敷料班,這幾個班次由注冊護士擔任,其中清洗班至少由2人同時在崗,包裝,發(fā)放,滅菌,敷料班至少也有2人同時在崗。清洗班和包裝,發(fā)放,滅菌,敷料班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責,具體分工具體到某個人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應并理解此類排班的意義,我?guī)ьI大家認真學習cssd的三項標準和相關的院感核心制度,并要求大家掌握新的崗位職責,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范。培養(yǎng)護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作。
二以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前。
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領科室全體護理人員,按照科室的工作安排和要求,有條不紊地開展好供應室的工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促并和她們一同做好供應室的消毒滅菌工作。我堅持每天24小時保持通訊工具暢通,不論是節(jié)假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點鐘,只要電話一響,需要消毒手術器械包時,爭取以最短的時間到達醫(yī)院,以最快的速度打好所需要的各種器械包供臨床使用,保證隨叫隨到。
三堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務知識學習,手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶。
一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓,手把手地對新進人員的業(yè)務知識和技能培訓進行傳、幫、帶,經(jīng)過我們的共同努力,目前雖然科室的部分護理人員因為時間短還沒能完全掌握各種器械包的器械,但是我相信只要努力工作肯定能干好。
成績的取得,來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1在實際工作當中,有時候自己的工作的方式方法不夠得當,有急躁情緒和急于求成的思想。
2工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
3自我防護及無菌觀念不強有待提升。
4登記、標示書寫欠規(guī)范。
四、下一步工作打算。
1加強政治理論學習,提高自身道德修養(yǎng)。
誠誠懇懇做人,踏踏實實做事。不放松自己對政治思想的學習,使自己在思想上能夠跟上時代的發(fā)展。保持謙虛謹慎的工作作風,堅決執(zhí)行醫(yī)院領導班子的各項指令,規(guī)定。嚴格遵守院規(guī)院紀,服從領導管理。
2提高組織和領導能力。
3進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業(yè)技能。安規(guī)操作,按章辦事,以質量求發(fā)展。強化科室質量管理意識,強化每位護士的安全服務意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作,提升消毒隔離知識新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻。
4增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。供應室是醫(yī)院成本核算一個重要的環(huán)節(jié),很多支出是從供應室支出的。所以,新的一年要做好勤儉節(jié)約的工作,減少醫(yī)院的支出,增加醫(yī)院的收入。具體要從以下幾個方面做起:
(1)從節(jié)約每一滴水,每一度電開始做起,像我們用的耗材如:口罩帽子乳膠手套潤滑油等等,我們要加倍節(jié)約,像潤滑油我們能用三次的堅決不能用一次就扔掉,像乳膠手套我們以前每天至少需要用4副用來刷洗器械,現(xiàn)在我們堅決不讓再用,這樣我們至少給醫(yī)院每天節(jié)省十元,一年下來就是三千多元。這只是其中的一項,還有很多需要我們節(jié)約的,在這我就不一一列舉了,所以必須勤儉持家,把醫(yī)院當成自己的家。
(2)精簡人員,我們絕不要耍叼偷懶的人,我們能一個人干的活堅決不要兩個人來干。
用來,反而還用我們的耗材,增加醫(yī)院的支出,既沒有利潤也增加不了收入。
5保持科室設備完好率,定期維護保養(yǎng)。小的故障要學會排除,確保正常運轉。為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
6.供應室的衛(wèi)生工作必須抓好,衛(wèi)生是供應室的生命,要時刻保持整潔。進一步加大科室管理力度,和全體科室人員同心同德,克服困難,知難而上,以城陽三醫(yī)大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高護理技術水平,切實為臨床提供優(yōu)質的供應服務,做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務,為醫(yī)院的正規(guī)化建設做出自己新的貢獻。
陳妮娜。
2013/1/1。
供應部個人述職報告篇四
任職以來,我經(jīng)歷了通貨緊縮和價格大幅度上漲的兩個截然不同的時期。特別是年,由于受國際國內多種因素影響,我市市場價格明顯上漲,價格漲幅是年以來的最高年份。面對價格上漲的巨大壓力和價格異動的嚴峻考驗,我能及時調整工作策略,采取有效措施,加大價格調控和監(jiān)管力度,保持了市場價格總水平的基本穩(wěn)定。建立應急機制。為了應對市場價格的異常波動,維護市場價格秩序,及時建立和完善了市場價格應急和引導機制。制定了《市價格系統(tǒng)應對價格異動工作預案》,成立應對價格異動領導小組,基本建成了信息暢通、反應靈敏、數(shù)據(jù)準確、決策及時、調控有效的應急和監(jiān)督機制。加強價格監(jiān)測。根據(jù)不同時期的不同情況,及時調整監(jiān)測重點,擴大監(jiān)測范圍。在防治非典和禽流感期間,突出了對防治非典和禽流感相關藥品、消毒用品、醫(yī)療器械等七大類67個商品價格的全方位動態(tài)監(jiān)測;為了應對年下半年開始的市場價格快速上漲的局勢,及時調整價格監(jiān)測和自編指數(shù)人員,突出了對糧油、農資、基礎原材料等九大類201個重要商品價格的動態(tài)監(jiān)測;根據(jù)上級的要求,建立了重要商品價格日報、直報制度,依據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù),分析預測價格走勢,自編價格指數(shù),為政府宏觀決策提供服務。僅年上報省、蘇州市各類監(jiān)測數(shù)據(jù)556條。實行價格調控。在市場價格低迷時,認真貫徹中央擴大內需,刺激消費的政策。
房地產業(yè)既是我市經(jīng)濟新的增長點,也是居民消費的增長點。我在任職初始就注意到這一新的社會現(xiàn)象,積極加以引導和規(guī)范。一方面堅持商品房成本認證,嚴格審核房價,盡可能地將商品房的價格控制在一個相對穩(wěn)定的上漲幅度范圍內;另一方面堅持以市場為導向,簡化審批程序,由兩次報價審批改為一次報價審批,普通住宅商品房價格上浮動幅度由3%調到5%,并抓好涉房收費政策的落實,從而極大地調動了商品房開發(fā)建設的熱情和居民的消費熱情,使我市房地產市場走出低迷,商品房開發(fā)和銷售量逐年快速增長。在市場價格快速上漲時,堅決貫徹執(zhí)行國家宏觀調控政策,千方百計抑制市場價格過快上漲。在防治非典期間,認真貫徹落實防治非典藥品和相關商品價格臨時干預政策,對本市生產的口罩、過氧乙酸、穩(wěn)定性二氧化氯等防治非典相關商品進行成本監(jiān)審,及時遏制了防治非典藥品和相關商品價格快速上漲勢頭;在農資價格階段性突發(fā)上漲時,及時貫徹落實國家關于農資價格的干預政策,結合我市實際采取了對化肥出廠價格實行上限控制、批發(fā)零售價格實行差率控制、國產尿素最高零售價格不得超過上限的干預措施,對囤積居奇、哄抬物價、牟取暴利、價格欺詐等價格違法行為加大查處力度,使農資價格的上漲勢頭得到了有效遏制,農資市場經(jīng)營秩序明顯改善。在價格總水平持續(xù)上漲時,嚴格執(zhí)行“當居民消費價格漲幅月環(huán)比超過1%或者同比累計三個月超過4%時,暫停出臺地方漲價項目”的規(guī)定,有效地控制了價格總水平的過快上漲。
積極推進價格改革,發(fā)揮市場在配置資源中的基礎性作用。按照上級要求,先后取消行政審批事項21項,合并12項;由于受國際石油價格的影響,國內液化氣價格頻繁波動,為解決因政府調價滯后而影響市場供應的問題,我及時組織力量對液化氣建設費的收取情況和歷年來液化氣進銷差價進行調查,提出了民用鋼瓶液化氣與市場價格接軌的改革方案,報市政府同意,率先在蘇州縣級市中放開鋼瓶液化氣價格;為了鼓勵民辦職業(yè)介紹服務業(yè)的發(fā)展,將民辦職業(yè)中介服務收費實行市場調節(jié)價,對職業(yè)介紹服務業(yè)的健康發(fā)展起到了很好的促進作用。
適時調整價格政策,發(fā)揮價格的引導和支撐作用。為減輕企業(yè)用電負擔和緩解用電壓力,落實了城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價政策,實行了峰谷分時電價,疏導了突出的電價矛盾;為緩解長江引水工程給供水企業(yè)造成的資金壓力和建立污水防治經(jīng)費籌集機制,先后對自來水價格和污水處理費作出了調整,保障了自來水的正常供應,加快了防治水污染的進程;為了緩解因原油、煤炭等燃料價格大幅度上漲而導致蒸汽生產企業(yè)停產斷供的嚴峻局面,主動與供需雙方進行溝通,耐心做好協(xié)調工作,先后多次核準和調整了蒸汽價格,確保了蒸汽正常供應;為配合西氣東輸工程建設,確保天然氣的供應,出臺了天然氣銷售價格政策;為促進我市旅游業(yè)的發(fā)展,先后多次核準和調整旅游景點門票價格;為了實現(xiàn)市委、市政府提出的發(fā)展民營經(jīng)濟倍增計劃,及時出臺了4個方面16條扶持民營經(jīng)濟發(fā)展的政策措施;為了貫徹市政府關于《市服務業(yè)三年跨越計劃》,及時制定出臺了20條政策措施,進一步優(yōu)化服務業(yè)發(fā)展的價格環(huán)境;為保證城市建設順利推進,與有關部門一起制定調整城市房屋拆遷區(qū)位價格、城市房屋拆遷搬遷補助費發(fā)放標準和城市房屋拆遷補償安置實行產權調換結算等一系列價格政策,為拆遷工作順利開展提供了價格保障;為緩解農村公寓房開發(fā)建設資金短缺的矛盾,根據(jù)市政府的要求,及時核定了有關鎮(zhèn)(區(qū))農村公寓房定銷價格,保障農村公寓房建設順利推進。
落實涉農價格政策,促進農民減負增收。認真落實關于促進糧食增產、農民增收的各項價格扶持政策,保護農民的種糧積極性;深入開展涉農收費項目清理,年以來,共取消涉農收費項目69項,降低標準20項,較大幅度地減輕了農民負擔;深入開展涉農收費公示,從年下半年開始,統(tǒng)一制作并免費向全市各行政村發(fā)放鋁合金公示框和《市涉農收費和價格公示表》,對涉及農村的農林、水利、民政、勞動等17個部門的62類126個收費項目進行公示,并根據(jù)國家和省新出臺的涉農收費政策,進行了五次修訂。同時,通過統(tǒng)一印發(fā)收費公示樣表,抓好各鎮(zhèn)站(所)的收費公示,增加收費透明度,讓農民明白交費,防止亂收費。落實優(yōu)惠減免政策,切實減輕各方負擔。為減輕社會各方面負擔,年至今年10月,共轉發(fā)上級取消、降低收費文件29個,取消收費項目216項,降低收費標準48項,減輕社會各方負擔約1。46億元;為減輕企業(yè)負擔,認真落實市委、市政府關于發(fā)展開放型經(jīng)濟和民營經(jīng)濟的各項收費優(yōu)惠政策,出臺了控制涉企收費的有關規(guī)定,并在全市建立了43個企業(yè)付費監(jiān)測點,及時了解企業(yè)負擔和收費部門執(zhí)行收費政策的情況;為減輕教育負擔,加強對各類學校收費的監(jiān)管,實行收費公示,推行“收費卡”制度及“一費制”;為減輕患者負擔,加強對醫(yī)療服務收費管理,嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費公示制、特色醫(yī)療服務報批制,逐步推廣住院清單制和日結日清制。堅持以讓利給患者為原則,進一步推進藥品集中招標采購工作,年以來,公布集中招標采購臨時最高零售價格藥品4819種,貫徹落實降價藥品1100種。落實收費審驗政策,加強對行政事業(yè)性收費的監(jiān)管。按照上級有關政策,每年會同財政部門對全市行政事業(yè)性收費進行審驗。四年中,通過年審依法收回《收費許可證》55本,變更《收費許可證》270本,對625個收費項目進行調整,行政事業(yè)性收費秩序明顯改觀。
圍繞社會熱點難點,開展價格專項檢查。年以來,根據(jù)上級的統(tǒng)一部署及我市的實際情況,組織開展專項檢查27項(次),重點對涉農價格和收費、外商投資企業(yè)和民營企業(yè)的收費、教育醫(yī)療服務收費及藥品、電力、成品油、商品房價格等進行專項檢查,共檢查各類行政、企事業(yè)單位及個體工商戶1432家,查出違法所得金額2750萬元,處理各類價格違法案件122件,經(jīng)濟制裁總額229.1萬元,其中退款18.01萬元,沒收206.17萬元,罰款4。92萬元。圍繞價格誠信建設,深入開展創(chuàng)建活動。把推進明碼標價和價格誠信建設作為規(guī)范市場價格行為的基礎性工作,以“倡導價格誠信、反對價格欺詐”為重點,年之前在全市開展了創(chuàng)建明碼標價示范街(示范單位)活動,年起在全市開展了創(chuàng)建價格信用單位活動,先后表彰了市明碼標價示范單位8家,蘇州市明碼標價示范單位2家,市a級價格信用單位13家,蘇州市aa級價格信用單位3家,提升了明碼標價工作水平,價格誠信程度逐步得到改善。圍繞維護群眾利益,暢通價格舉報渠道。堅持把受理價格舉報,化解價格矛盾當作構建和諧社會的實際行動,進一步暢通價格舉報通道,在打造“12358”價格舉報熱線品牌的同時,開設了網(wǎng)上價格投訴系統(tǒng)。年至今年10月,共受理各類價格投訴167件,其中受理網(wǎng)上投訴29件,辦結167件,辦結率100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失19.06萬元。
積極開展價格認證服務。近幾年,以創(chuàng)建規(guī)范化價格認證中心為抓手,全面落實《價格認證中心管理辦法》,積極發(fā)揮價格認證工作服務經(jīng)濟社會的職能。年至今年10月,共受理各類涉案物品價格鑒定3626件,鑒定標的金額1631。7萬元;各類資產價格認證597件,鑒定標的金額67943。64萬元;事故車損評估7924件,鑒定標的金額4029.6萬元;房屋拆遷評估800多件,為社會各方面提供了及時、公正的價格鑒證服務。積極做好價格信息服務。堅持政務公開,以政府站、價格信息刊物、價格信息公示欄、電子顯示屏等為載體,不斷增強價格工作的透明度。年開始,將原來的《物價》改為《價格信息》,變有償服務為免費奉送,并開設了內參和社區(qū)專版,分別為市領導和社區(qū)居民服務。改版至今,已編發(fā)《價格信息》21期、《價格信息內參》14期、《價格信息社區(qū)專版》4期。為了使近幾年迅速增加的民營醫(yī)療機構和藥店能及時掌握藥品價格變動情況,開設了《醫(yī)藥調價快訊》,開辦至今已編發(fā)391期。重視利用新聞媒體進行價格信息的傳遞,年至今年10月,在各類新聞媒體刊登各類價格信息193篇,其中省以上26篇、蘇州25篇、142篇。年7月開設市物價局網(wǎng)站,不斷調整網(wǎng)頁設置,增加信息量,至今已更新數(shù)據(jù)1200多條,網(wǎng)站訪問量累計超過2萬人次。更新價格信息公示欄及農貿市場電子顯示屏內容200多次。積極開展農本調查工作。主動開展農戶種植意向、農資供應現(xiàn)狀專題調查,先后對優(yōu)質雜交水稻與常規(guī)水稻的效益對比情況、種植香蔥的成本經(jīng)濟效益情況等作了調查,為農業(yè)產業(yè)結構調整、農民種養(yǎng)業(yè)選擇提供價格信息和引導,為政府決策提供依據(jù)?!妒袛U大直播水稻增收益》等8篇調查報告被省以上單位轉發(fā)。
根據(jù)上級的部署和本局的實際情況,深入開展主題教育、建設學習型機關等活動,努力提高干部職工的思想素質;有計劃地安排價格政策等業(yè)務知識的學習和培訓,更新知識,提高業(yè)務素質。年至今年上半年,共安排參加各類培訓261人(次),33人(次)獲得價格鑒證、辦公自動化等資格證書。以制度建設為抓手,提高整體工作效率。為了搞好機關效能建設,提高機關工作效率,修訂和完善了行政執(zhí)法公示制、首問負責制、違法案件審理制、價格決策聽證制等6大類49項制度,嚴格執(zhí)行月考勤、季考績制度,堅持以制度規(guī)范行政行為。通過實行價格服務聯(lián)系制度,了解服務對象的費負情況及意見、建議和需求,及時為他們解決實際問題。通過實行限時辦結制,及時疏導企業(yè)和收費部門之間、消費者和經(jīng)營者之間的價格矛盾。以創(chuàng)建文明行業(yè)為抓手,提高社會滿意程度。扎扎實實開展了創(chuàng)建文明行業(yè)、政風行風評議和保持共產黨員先進性教育等活動。自己能夠認真落實黨風廉政建設責任制,在帶頭嚴格執(zhí)行廉潔自—律規(guī)定的同時,將黨風廉政建設的具體任務分解到職能科室,簽訂責任書,列入目標責任考核內容;支持紀檢組的工作,注重發(fā)揮紀檢監(jiān)察的作用;年起,聘請了人大、政協(xié)、文明辦等單位的9位政風行風監(jiān)督員暨行政執(zhí)法監(jiān)督員,加強了社會監(jiān)督,有效地防止和糾正了部門和行業(yè)的不正之風,政風行風的社會滿意度逐年提高。年社會滿意度達到98.9%,近三年同比提高了17.3個百分點,首次高出全市平均近1個百分點,在蘇州縣級市的排名中,由年的最后一名上升到第二名,同時通過了市文明行業(yè)的考核驗收。
四年來,我之所以能夠順利開展工作,并取得了一些成績,主要有以下幾個方面的體會:
為了確保定價的合理和準確,建立了審價委員會,制定了相應的工作規(guī)則,嚴格遵循定價原則和程序,對重要商品和服務價格的調整實行集體審議制度、價格決策聽證制度,廣泛征求和聽取各方面意見;在價格執(zhí)法方面,建立了價格違法案件審理委員會,重大價格違法案件的處理,嚴格按照案件審理規(guī)則和程序,實行案件集體審理制度,提高案件審理的質量;認真接受人大的監(jiān)督,對人大代表提出的“關于加強對磚瓦廠磚頭價格管理”等意見、建議的辦理,能做到親自聽取代表意見,親自組織調查研究,親自進行溝通答復,提高辦理質量。
在推進價格改革、調整價格水平、制定價格政策時,充分考慮群眾的承受能力,提出對低收入群體的補償措施,確保低收入群體的實際生活水平不因價格調整而降低;在發(fā)揮價格職能,促進經(jīng)濟社會發(fā)展的同時,出臺了8個方面21條對策措施,注重著力解決關系群眾切身利益的價格問題;在集體利益與群眾利益發(fā)生矛盾時,積極爭取市政府領導和有關部門的支持,按規(guī)定取消了越權定價的31項收費項目,維護了群眾利益。
在工作中,我比較注重組織協(xié)調,整合工作資源,充分發(fā)揮各方面的作用。為了更好地履行價格監(jiān)督工作職能,在全市鎮(zhèn)村和社區(qū)建立了10個價格監(jiān)督站,聘請了187名價格監(jiān)督員,實現(xiàn)了價格監(jiān)督向鎮(zhèn)村和社區(qū)延伸;凡是涉及經(jīng)濟社會發(fā)展和部門利益的重要商品和服務價格的調整,在向市政府請示匯報的同時,主動與市政府的相關領導和部門通氣,與供求雙方溝通協(xié)商,取得各方的理解和支持,確保相關政策的順利出臺和貫徹落實;局領導實行分工負責制,重大事項集體討論決定,具體工作個別協(xié)商,支持分管領導放手大膽工作,努力營造和諧的工作氛圍。
回顧總結四年來的履職情況,我清醒地認識到,與加快發(fā)展的要求相比,與領導和群眾的期望相比還有一定的差距,還存在許多不足。
主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是業(yè)務學習缺乏全面性。對似懂非懂的業(yè)務知識下工夫鉆研的少,對具體價格政策法規(guī)熟記的少,對相關、相近的政策法規(guī)掌握的少。
二是履行職責缺乏創(chuàng)造性。對市場調節(jié)價格和壟斷價格的管理研究不夠,監(jiān)管不是很到位,效果還不明顯;準確分析預測價格走勢的能力不強,調控市場價格的手段還不多;價格熱點難點問題的攻關力度不大,解決的還不徹底;價格工作宣傳的面不廣,方法不活,社會的認知度還不高。
三是工作作風缺乏深入性。下基層調查研究少,對企業(yè)、群眾在價格方面的意見和要求掌握不及時;對價格監(jiān)督員隊伍具體指導少,網(wǎng)絡作用沒有得到充分發(fā)揮。
通過這次述職,我將虛心接受大家的評議意見,認真進行整改。
一是要堅持勤奮學習。在加強理論學習的同時,加快價格業(yè)務知識的更新,自覺運用科學理論去研究價格工作面臨的新情況,解決新問題,提高價格調控監(jiān)管的本領。
二是要堅持改革創(chuàng)新,兢兢業(yè)業(yè)地創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。要按照市場規(guī)律研究和部署價格工作,力爭在市場調節(jié)價格、壟斷行業(yè)價格和教育醫(yī)療收費管理等方面有所突破,努力營造良好的價格環(huán)境。
三是要堅持“兩個務必”,永葆清政廉潔的政治本色。勤與價格服務對象聯(lián)系,幫助協(xié)調解決價格矛盾;常到基層調查研究,聽取群眾的意見和要求,幫助指導價格監(jiān)督網(wǎng)絡建設,發(fā)揮價格監(jiān)督隊伍的作用;認真落實黨風廉政建設的各項任務,帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,始終保持黨員干部的良好形象。
供應部個人述職報告篇五
20xx年的工作已經(jīng)結束,回首走過的一年,是勤奮的一年,也是收獲的一年。供應管理部能夠按照公司全年的工作安排和部署,以公司為中心,積極開展各項工作。將“安全供應、及時供應、經(jīng)濟供應”作為工作目標,認真努力完成各項采購任務,同時發(fā)現(xiàn)、彌補我們的不足和缺憾。全力保證新項目短缺以及檢修物資的供應,為公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展鋪好基石。現(xiàn)將供應管理部20xx年工作運行情況總結如下:
從公司長遠發(fā)展來說,供應部是公司的重要命脈,作為公司重要部門,我們擔負著非常重要的使命。在20xx年,全年為運輸部完成材料計劃單35份,原料破碎部33份材料計劃單,生產管理部計劃材料單49份,銷售部材料計劃單xx份,石料廠、爆破公司材料計劃單xx份,化驗室材料計劃單9份,供應管理部、行政管理部材料計劃單7份,后勤部和物業(yè)部材料計劃單共xx份,全年累計完成173份材料計劃單。共簽訂各類型大小合同xx6份。本著“價格更低、效率更高,質量更好”的宗旨,我們的成本越低,公司的效益就越高,同時我們也影響著公司各個項目的工作進度。供應部根據(jù)各部門材料短缺情況,對各部門所計劃的材料及時核對確認,在庫房確認短缺后再進行采購,在采購過程中本著保證質量的條件,貨比三家,以最低價格選用產品,保證降低材料成本。同時為了不影響生產工作的順利進行,及時給庫房補給日常用品、材料備件、辦公用品。準確核對貨物的數(shù)量、種類、品牌,驗收物品的質量。做到準確無誤。
在采購前期與供應商簽訂合同,將各項違約條款寫清楚,以防在產生糾紛的情況下,提供解決依據(jù)。供應部在人少事多的'情況下,在本年度完成了公司交給的采購任務,為公司各項工作的完成打好基礎。
做好物資入庫驗收,抓好數(shù)量質量關。物資到庫后,經(jīng)過保管員的嚴格驗收才能入庫。入庫時做好三項驗收工作:即驗品種,驗規(guī)格,驗數(shù)量。保管員樹立高度的責任心,精心核對,認真檢查。驗收及時準確并在規(guī)定的期限內完成。
物資出庫、發(fā)放是確保生產及工程的需要,也是企業(yè)控制成本,獲得利潤的源泉。保管嚴格按質按量迅速及時、嚴格檢查領貨手續(xù),盡可能的避免了不合理的領用,嚴格按規(guī)章制度辦事。合理利用倉庫,最大限度地減少了倉庫面積、降低庫存,達到降低物流成本的目的。提高計劃準確率及供貨及時性,加強過程監(jiān)控。充分發(fā)揮物資利用率,修舊利廢,同時做好了防火、防潮、防盜、防蛀、防鼠等工作。
公司要發(fā)展,人才是關鍵。部門要發(fā)展,人才也是關鍵。加強對職工業(yè)務素質培訓,培養(yǎng)出一支業(yè)務能力強的高素質的隊伍。新聘用人員的增多及業(yè)務水平相對較低,提高培訓效率顯得尤為重要。因此我部門在培訓工作中加大了培訓保管人員的基礎上把采購人員、材料人員也都列為培訓的對象,同時采取以老帶新的方式,使員工能夠盡快適應崗位的需要。培養(yǎng)出了一支有活力的新生職工隊伍。
供應部個人述職報告篇六
***2011年是集團公司發(fā)展歷史上重要的一年,*月*日集團邁入了世界五百強,作為集團公司一份子,**煤業(yè)供應處負責人,更加深感肩上責任重大,督促和激勵我以更加飽滿的熱情投入到以后的工作中去,為集團更快、更好的發(fā)展獻上自己的一份力?;仡櫳习肽甑墓ぷ?,在公司正確領導和全體干部職工的共同努力下,供應處各項經(jīng)營指標圓滿完成,各項制度逐步趨于完善,管理逐步制度化、精細化,下面將上半年的工作述職如下:
一、政治素質和廉政建設方面。
政治素質方面,我嚴格按照“思想水平高、業(yè)務能力強、作風形象好”的標準要求自己,認真學習黨的知識和方針政策,落實科學發(fā)展觀,以實際行動擁護公司的建設和發(fā)展,嚴格要求自己,不斷增強干事創(chuàng)業(yè)的信心與決心。實際工作中,我始終注重思想政治學習,切實強化政治和大局意識,努力提高自身理論修養(yǎng),不斷增強責任感和使命感,在思想上、政治上與公司黨委保持高度的一致,為人光明磊落,做事坦坦蕩蕩,做到了以企業(yè)為家、以事業(yè)為重、以崗位為榮。
雙責”,年初與科室領導簽訂了黨風廉政建設責任書,提高了領導干部反腐倡廉的責任意識;三是加強制度建設,確保物資供應工作的透明、公開、公平和公正,減少人為干擾,在工作中我們積極強化全程監(jiān)督。在物資招標采購、付款計劃平衡、合同會審會簽、廢舊物資處理等工作中,我們都有紀委的全程監(jiān)督,真正做到物資供應工作的陽光和公正;四是加強供應系統(tǒng)廉政教育:一是在供應處職工大會上宣傳、講解公司廉政理念、廉政文件制度,深化職工認識;二是在每周周五供應處例會上對科級人員、業(yè)務骨干進行廉政深化教育,組織廉政學習,討論廉潔心得,按照80/20原則,嚴抓干部廉政管理;三是在每月供應例會上,對供應處負責人、各礦供應負責人進行廉政文件傳達、廉政案例剖析,做到廉政工作“系統(tǒng)抓、抓系統(tǒng)”,廉政警鐘長鳴。通過以上措施,在供應處和整個供應系統(tǒng)逐步營造了一種“風清、氣正、心齊、勁足”的良好氛圍,樹立了良好的外部形象。
二、主要工作業(yè)績。
(三)四項費用情況:2011年費用計劃**0萬元,上半年發(fā)生****萬元,完成全年計劃的****%。
(四)安全:上半年無安全事故。
三、
上半年所作的主要工作。
自進入2011年以來,供應處內抓管理,增強企業(yè)“內力”,提高。
職工執(zhí)行力;外抓服務,提高各礦服務滿意度。“兩手抓”確保了物資供應工作取得了長足發(fā)展,各項指標圓滿完成。今年上半年我們主要做了以下十一個方面的工作:
(一)推行內部市場化,增強企業(yè)“內力”,實現(xiàn)精細化管理內部市場化是集團公司的一項重要工作,在**煤業(yè)分公司實行內部市場化供應處是第一家。內部市場化增強了干部員工的“內力”,增加了企業(yè)的凝聚力,“多勞多得”的市場概念深入職工內心,工作更加主動積極,完成質量更好,有效地調動了職工工作的積極性,精細化管理為供應處完成各項指標打下了基礎。
(二)加強計劃管理。計劃管理是物資供應的基礎,為了提高各礦計劃管理的質量:一是在供應例會上強調計劃管理的重要性;二是繼續(xù)加強計劃考核力度;三是做好計劃閉合,確保各項工作閉合完成;四是開展了計劃管理“回頭看”工作,認真。
總結。
計劃中存在的問題,逐步提高下一周期計劃的科學性。通過不斷地規(guī)范,各煤業(yè)公司計劃準確率大幅度提高。
(三)轉變工作職能,加大管理力度。
作為**煤業(yè)物資供應部門,供應處一直被作為經(jīng)營部門,職能為“經(jīng)營、服務、監(jiān)督”,側重于經(jīng)營。2011年隨著**公司的快速發(fā)展和**物管力度的加強,供應處工作也在逐步地向服務、監(jiān)督轉變,以服務為基礎,強化監(jiān)督、管理和指導職能,更好地服務各煤業(yè)公司安全生產,公司的各項制度都在各煤業(yè)公司都得到很好的落實,管理不斷地規(guī)范。
(四)物資供應“現(xiàn)場抓,抓現(xiàn)場”,提高管理水平。
2011年供應處加大了對各煤業(yè)公司的檢查指導力度,每月月末。
都要對各煤業(yè)公司進行專項檢查,對檢查出的問題及時通報,并要求按時間節(jié)點限期整改,經(jīng)過半年的檢查落實和持續(xù)改進,各煤業(yè)公司物資供應管理工作都取得了很大的進步,計劃上報的準確率、及時性和對文件的執(zhí)行力都有了很大的提高。
供應處的職責之一就是服務好各煤業(yè)公司安全生產。為了了解各煤業(yè)公司生產所需和區(qū)隊對采購物資的要求,按照“抓現(xiàn)場、現(xiàn)場抓”的理念,每月供應處都組織人員深入井下,深入現(xiàn)場,解決存在問題,防止“病從口入”,并了解使用區(qū)隊的要求,提高服務滿意度。
(五)起草下發(fā)物資調劑文件,推進物資調劑工作。
為加強閑置物資的調劑和使用管理,有效盤活閑置物資,加快資金周轉,根據(jù)**公司《關于繼續(xù)做好閑置物資清查和調劑工作的通知》(****?2010?3**1號),供應處及時制定了《關于繼續(xù)做好閑置物資清查和調劑工作的通知》(*煤?2010?3***號)、《****煤業(yè)(集團)公司物資調劑的實施方案(試行)》(*煤?2011?***3號)等文件,提高了各煤業(yè)公司對物資調劑工作重要性的認識,并取得了初步成效,尤其是主焦公司的調劑工作比較出色,第二季度物資調劑金額達到168000元。
(六)重視“雙創(chuàng)”,管理創(chuàng)新取得好成績。
2011年是**煤業(yè)公司“管理創(chuàng)新年”十分重要的一年,上半年,供應處積極探索,勇于實踐,不斷探索新的管理方法,力求取得新的突破,更好的做好**公司的物資供應管理工作,其中第一季度供應處完成管理創(chuàng)新兩項,上報論文兩篇;第二季度完成管理創(chuàng)新兩項,上報論文三篇,供應處掀起了管理創(chuàng)新熱。
(七)加強“雨季三防”值班和夜間值班工作。
為預防雨季突發(fā)事件,供應處對“雨季三防”值班工作進行專門部署落實,責任到人,并制定了災害預警匯報制度,確保突發(fā)事件快速反應。同時對夜間值班進行了強調,保證24小時有人,一旦出現(xiàn)礦上突發(fā)事件急需物資,確保隨時供得上。
(八)組織跨專業(yè)培訓,提高物資供應管理水平。
為了不斷提升物資供應管理水平,提高各煤業(yè)公司對物資供應的正確認識,*月1*日、*日對各**公司的機電、企管、供應部門在**技校進行了跨專業(yè)培訓,培訓效果出色,經(jīng)試卷考試后**人全部及格。跨專業(yè)培訓讓各煤業(yè)公司認識到物資管理不單單是供應部門的工作,也需要機電、企管等部門的密切協(xié)作,為今后的物資供應打下了良好基礎。
(九)落實項目帶動制,促進全年指標順利完成根據(jù)**煤化集團和**公司2011年的“兩帶動”總體工作部署,我們對2011年供應處的各項工作任務進行了細化和分解,確定了**項責任目標,包括銷售收入、利潤、四項費用、材料成本控制、內部市場化、節(jié)能減排、安全和管理創(chuàng)新等內容。各項工作按月、季、年及相應節(jié)點進行考核,并在規(guī)定時間內出具考核報告,將考核工作落到實處,保證各項責任目標順利完成。
(十)迎接物資供應評審,推動供應工作上臺階。
尊敬的公司領導:
上(下)午好!
感謝公司領導在過去的半年內給予我鍛煉的機會!感謝公司領導在過去的一年內給予我的栽培和信任!感謝公司同事在過去的一年內給予我工作的關心和幫助!2011年1月,我被公司任命為采購部負責人,負責采購部日常各項工作。具體工作職責是:全面負責公司運營所需各類物資的采購及部門內部管理工作,達到提高物資采購效率,降低采購成本的目的。
尤其是在這半年內,在公司領導的帶領下、在同事的幫助下,我比較圓滿地完成了上半年的各項工作任務,在思想覺悟、業(yè)務水平、管理水平等方面均有了較大的提高。
接下來,我根據(jù)崗位職責對上半年的工作進行述職:
一、上半年工作情況總結。
1、根據(jù)公司的要求,明確了采購部各崗位的工作職責,理順了采購部的采購流程。建立了物資采購數(shù)據(jù)庫,對所有詢價的供應商信息及詢價資料進行更新維護。
2、加強采購部人才隊伍建設,按照采購部編制招聘人手,部門人員由2人增加到現(xiàn)在的6人。每位員工都能較好的融入恒大的文化,做事積極主動、不怕吃苦、任勞任怨,尤其在欽州開盤前派單的支援中得到體現(xiàn)。
3、對部門人員進行工作分工,各司其職。在人員配備充足的情況下,嚴格按照“三個三”原則詢價,采購流程和相關制度已經(jīng)相應落實,逐步走向制度化、規(guī)范化,采購工作步入正常運行的狀態(tài)。
4、每月定期培訓公司采購相關制度,不斷提高部門員工綜合素質,目標是使每位同事在采購工作中獨當一面;每周召開部門會議,不斷總結日常采購工作中的經(jīng)驗和教訓,提出改進措施,以便在下次采購時避免發(fā)生同樣的失誤。
5、我部上半年克服任務重、時間緊、人手不足等困難,較好完成了欽州恒大綠洲開盤前各項活動禮品和物資物料準備工作,為欽州恒大綠洲開盤盡獻了一份力量。
6、每季度深入各項目所在城市進行市場調研,把握建筑材料市場行情,為公司相關部門提供乙供主材的最新價格信息,從而為公司拒絕施工單位不合理提價要求提供重要參考依據(jù)。
7、截止6月30日,我部累計完成單項采購約165宗,采購金額約180萬元,甲供材下單6宗,金額約13萬元。
二、工作中的不足主要表現(xiàn)在:
1、采購流程、制度執(zhí)行不夠嚴格,有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象;
2、有時候與需求部門或供貨商溝通不到位,導致采購的物質未能完全滿足使用部門需求或者供應商中標后拒絕履行訂單,給物品采購的按時到貨帶來困難。
3、對工程材料缺乏透徹的認識和理解,專業(yè)知識和經(jīng)驗不足,在一定程度上影響采購效率,需要著重學習和加強。
4、我部大部分員工雖擁有3年采購工作經(jīng)驗,但采購經(jīng)驗積累還不夠,重點體現(xiàn)在議價能力偏弱,溝通和談判的技巧有些欠缺,不利于控制公司采購成本。
5、對地區(qū)公司采購工作中的出現(xiàn)的一些新問題思考不夠。比如三線城市采購問題,集團未有明確制度要求,地區(qū)公司采購部應當如何操作。
三、下半年的改進方向:
2、堅持不懈地抓好采購流程和制度的落實,使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實;
3、經(jīng)常關注市場變化,抓住市場主動權,搜集整理各個行業(yè)有實力的、處理龍頭地位的或者具有價格優(yōu)勢的供應商資源,保證采購工作更快、更好地開展。
4、采購作為一個敏感部門,要時刻強調廉潔自律,遵守職業(yè)道德,堅決抵制宴請、回扣、送禮等商業(yè)賄賂行為,并充分意識到商業(yè)賄賂行為的嚴重性和危害性,加強部門內部員工之間的相互監(jiān)督。
各位領導、同志們:
大家好!我是****&&&經(jīng)理,全面負責****所需物資、設施設備和各種用品的采購配送工作。擔任&&&經(jīng)理的三年時間里,在酒店領導班子的正確領導和大力支持下,在酒店各單位和部門的密切配合下,我和&&&的其他同事全力配合,嚴格遵守公司采購制度,認真履行職責,按時、按質、按量地完成了各項采購工作,有力保障了酒店的正常運營和各項接待任務的順利完成,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、完善&&&制度建設。
根據(jù)酒店負責制定采購管理工作流程與標準,并督導執(zhí)行。根據(jù)制度的執(zhí)行情況以及運行中出現(xiàn)的一些新問題,對各項管理辦法和工作流程進行重新梳理和完善,改進采購計劃申報流程和采購工作流程及時修訂、完善部門各項規(guī)章制度及工作程序。&&&的各項工作逐步走向制度化、規(guī)范化,步入了正常有序運行的狀態(tài),改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統(tǒng)籌性不強的工作狀態(tài)。
二、嚴格規(guī)范采購計劃管理。
嚴把采購計劃關,認真制定執(zhí)行“三大計劃”。對各部門上報的采購計劃按照經(jīng)營計劃進行嚴格審批,嚴格控制,有效控制臨時計劃的數(shù)量和金額,做到采購有計劃可依,無計劃不采購。
三、強化&&&進貨管理。
針對近年來嚴峻的食品安全形勢,組織&&&員工認真學習了食品衛(wèi)生安全知識,對當前的食品及食品原料收貨驗收流程進一步規(guī)范。通過一系列的有效措施的施行,&&&的食品管理工作有了顯著改善,近年來沒有發(fā)生一起因食品采購而發(fā)生的食品安全事故。主要措施有:
1、要求供貨商送貨和采購員外出采購都要索取相應的檢驗檢疫票據(jù);
2、包裝成品及半成品要求嚴格檢查生產日期和保質期;
4、建立健全每日進貨臺帳,將各類物品的每次進貨都詳細登記在冊。
四、加強對供貨商的選定、使用的管理,從資質、價格、服務上綜合考察供貨商,使每一個物品的供貨商的選定都要經(jīng)過質價評議,通過質價評審委員會的評審后進入****,確保酒店使用的每一種物品的品質都有保證,價格經(jīng)得起考驗,質量都能追溯。在6月份,為了保障食品安全,強化供貨商自律意識,與供貨商簽訂食品安全承諾書19份。
五、在采購過程中,貨比三家,確保物美價廉。
格比質量”,嚴格按照公司詢價、比價程序操作。大宗材料和設施設備的采購要求供應商必須提供資質證明、合格證明,商定售后服務并簽訂合同。食品的采購,首先要求新鮮、質量好,而且都要到衛(wèi)生防疫達標的單位去采購。在此基礎上,再考慮價格便宜,份量充足,確保各部門能準時拿到好質量、準數(shù)量的物料。
六、按照酒店采價定價相關制度,定期會同質檢部、餐飲部前往市場進行價格調查,組織召開定價會進行定價。此項工作的開展,規(guī)范了供貨商送貨行為,保證了進貨質量,降低了采購成本。
八、加強了對車輛的管理。由于工作業(yè)務的需要,去年8月份酒店三輛車劃歸&&&管理,組織部門及時制定了車輛管理辦法,建立了加油臺賬和出車臺賬,健全了行車記錄。定期組織駕駛員進行安全培訓,切實增強了駕駛員安全行車意識。
2014年,我擔任了營運部主任兼車隊長一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴才能不辜負領導的重托與期望、全隊干部員工的信任與支持,因此,一年來,我始終踏踏實實工作,不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動了車隊整體工作的扎實開展。現(xiàn)將一年來我的學習工作情況匯報如下:
一、加強學習,不斷提高自身素質。
“打鐵先要自身硬”。一年來,我把堅持學習作為提高自身素質的關鍵措施,系統(tǒng)學習了有關物流管理和市場經(jīng)濟等方面的知識,初步認識了一些科學管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認真學習了上級的各項制度規(guī)定,進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。特別是在每周六單位組織的各類主題學習培訓中,我都按時參加,并認真撰寫學習筆記,使自身綜合素質有了很大提高,為有效開展工作打下了堅實的基礎。
二、嚴格隊伍紀律,增強團隊意識,打造一流車隊。
1、營運部一直承擔著繁瑣而艱巨的油田物資設備拉運任務,如果政治敏感性弱、思想意識不過硬,就會導致對這項工作的復雜性、艱巨性認識不足,就難于完成各級組織和領導賦予的工作任務,甚至可能出現(xiàn)更大的偏差。因此,無論運輸任務多么繁重、業(yè)務工作多么繁忙,我都堅持采取專題學習、以會代訓、重點幫助等方式,對全體員工定期不定期組織開展思想政治教育。
2、結合集團公司各項規(guī)章制度,利用班前會和周一安全例會的機會,對全體干部職工進行宣講,深入扎實開展行風行紀教育,幫助全體員工澄清了一些模糊認識,了解公司發(fā)展趨勢,緊跟形勢,自覺樹立起“內強素質、外樹形象”意識,進一步增強了車隊團隊執(zhí)行力和凝聚力。
三、樹立服務意識,利用現(xiàn)代科技,提高車隊效益。
2、不斷摸索積累lng/柴油雙燃料車輛運行維護管理經(jīng)驗,制定出一套行之有效的管理核算辦法,我和其他車隊干部通過二十余次跟車,詳細記錄了雙燃料車運行狀態(tài)和各項數(shù)據(jù),制定了詳細油氣消耗標準,并且嚴格考核兌現(xiàn)。
四、樹立市場意識,加強成本控制,提高運營效益。
1、在鞏固現(xiàn)有市場的基礎上,積極拓展其他市場,年底不僅承運。
了社區(qū)鍋爐房取暖用煤的入庫任務,還增加了物管中心劉家場化工料物流業(yè)務,在企業(yè)專業(yè)化改革的背景下,供應處舵落口中轉站出臺了車皮不落地直接轉運、當天貨不過夜、甚至自請物流車等不利政策,對營運部傳統(tǒng)業(yè)務造成了極大影響,為了爭取舵庫市場,我積極收集相關信息,除了及時向領導匯報反饋,還認真找對策想辦法,主動和舵庫溝通協(xié)商,力爭不放過一車貨。
2、利用8月新裝的液位儀對油料進行嚴格管控,每天對加注和油箱余油進行記錄,每月將液位儀數(shù)據(jù)導出,進行詳細分析,對出現(xiàn)的問題及時解決匯報。
一年來,在上級領導的幫助和全隊職工的熱情支持下,自己在履行職責方面做了一些工作,但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距,特別是在生產經(jīng)營和安全管理方面,形勢仍然嚴峻。年底實現(xiàn)公司下達的經(jīng)營目標有一定難度;在職工隊伍管理上也存在不少漏洞,工作中沒有做到持之以恒,在工作較累的時候,也有過松懈思想?!暗屠蠅摹爆F(xiàn)象還時有出現(xiàn),這給我今后的工作敲響了警鐘。另外,自己在處理一些問題時還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進。最后我向一年來給我工作幫助和支持的公司領導和全體干部職工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤,為營運部乃至物流公司的建設發(fā)展做出自己應有的貢獻。
晏傳軍。
各位領導、同志們:
我的工作主要是負責原鹽生產和項目建設所需原材物料及設備配件的采購供應、生活用品用具的采購供應和原鹽放銷工作三部分。今年以來,個人和供應處的其他同志一道,認真履行職責,按時、按質、按量地完成了各項采購供應等工作,取得了一定成績?,F(xiàn)將半年來的主要工作情況述職如下:
一、加大工作力度,順利完成各項工作任務。
去年以來,我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大,我們除了要保證正常的原鹽生產所需要的各項原材物料之外,還要保證兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改項目,以及制鹵分場、復曬分場的幾個投資項目的物資和設備供應。采購的物資比較集中,用的急,時間緊,資金又非常短缺,加上今年原材物料的價格上漲,大部分經(jīng)營者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌,給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年,是近幾年來采購物資品種數(shù)量最多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困難,白天黑夜加班加點,超負荷工作,1-5月份共采購各種物資材料及設備合計金額4490多萬元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬元,紅磚2100多萬塊、485萬元,浮板1120方、140萬元,各種鋼材220噸、92萬元,各種電器材料130多萬元,各種鹽機設備500萬元,塑料繩90噸114萬元,涂塑布30多萬平方米、98萬元,各種油料340多萬元,各種水泵及配件145萬元,零星材料250多萬元),到5月底還欠采購貨款900多萬元,保證了生產和工程項目建設需要。主要工作有以下幾點:
1、嚴格招標比價程序,保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理,降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》,嚴格招標程序,有效降低了費用支出。在比價采購過程中,鹽機設備是根據(jù)集團公司關聯(lián)交易的有關規(guī)定,全部與瑞源公司簽訂合同,由瑞源公司加工制作,價格雙方議標,現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標或比價的價格采購的,個別材料由于原材料漲價的原因略有調整。通用材料由各分場到物流超市領取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉賬的方式采購的。招標比價公開、公正、透明,集團公司分管部門的領導、鹽場企管處、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加,相互監(jiān)督,共同策劃,對招標材料共同做好分析和預測,把握好市場價格,真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料2次,招標采購額77萬元;比價采購16次,比價采購額279.5萬元,形成比價效益35萬元,占采購額的10%左右。的信譽以及與客戶的合作關系都比較好,除此以外,我們供應人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中,我們不僅考慮自己,而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子,不管對方規(guī)模多小,提供的數(shù)量多么少,都真誠合作,在做到雙方受益的同時,維護了我場的利益。
我們認為,作為分管或從事供應工作的人員,必須具備基本的業(yè)務知識和技能,對所采購的物資、設備或產品,要達到一定的認知程度,熟知所購物件的性能、特點、在生產中的地位和作用、市場行情以及生產廠家的市場份額等等。只有這樣,才能達到以最低的價格,采購最好產品的目的。對有些材料漲價幅度大的,我們首先考察他們用的原料漲了多少,再分解到產品中,每噸或每平方應增加多少錢,絕對做到心中有數(shù)。如肥城的涂塑布首次定價時3.24元/平方米,后期對方因原料漲價要求每平方米最少加0.5元。通過我們考察了解,對方原料每噸漲價1000元左右,經(jīng)過計算,我們只給對方上漲0.2元而成交訂貨。
3、充分發(fā)揮職能作用,努力提高為基層服務的水平。半年來,個人和供應處的其他同志,不斷在工作實踐中提高工作能力和水平,為基層服務的意識也明顯增強。在生活管理上,場領導多次要求我們,職工勞動負荷不斷增大,一定要把職工生活搞好。對此,我們狠下功夫,對采購的各類食品,首要的一條就是要保證新鮮、質量好,而且都要到衛(wèi)生防疫達標的單位去采購。在此基礎上,再考慮價格便宜,份量足。1—5月份全場的生活用品用具及炊事設備等采購額已過100萬元,大宗食品都是定點采購(如青菜到稻田市場采購,面粉到壽光二面和恒臺面粉廠采購,豬肉到瑞源屠宰廠采購,豆油到壽光和博興植物油廠采購,雞蛋到瑞源養(yǎng)雞廠采購),滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理,在保證有序、合理放銷的基礎上,重點抓了放銷現(xiàn)場的管理。前5個月共放銷原鹽72萬噸(其中堿廠59萬噸,碘鹽廠10萬噸,氯堿廠1.7萬噸,運儲公司2.1萬噸),無論在哪個分場、哪個工區(qū)放銷,每個鹽坨都放得干干凈凈,基本杜絕了運輸途中的撒鹽現(xiàn)象,減少了鹽的損耗,減輕了基層職工的勞動負荷。
生活管理和放銷人員屬于機關,但他們的崗位基本都是在外面。今年由于我場規(guī)模擴大,他們的工作量也加大了三分之一,但他們起早貪黑,加班加點,吃苦耐勞,毫無怨言,做出了積極貢獻。
二、加強自身修養(yǎng),保持良好的工作作風。
供應工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問題、倍受別人關注的工作。對此,個人不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,每筆業(yè)務都要本著對鹽場負責,對領導和職工負責的原則,通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金,降低成本。在市場經(jīng)濟條件下,很多賣方市場已經(jīng)逐步轉變?yōu)橘I方市場,在這種情況下,供應廠家使出了渾身解數(shù),五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此,個人堅持對自己的崗位負責的態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,公正處事。我常對供應商講,你們只要做到了三點(一是要提供優(yōu)質的產品;二是要給我優(yōu)惠的價格;三是要保證周到的售后服務),我們供需雙方就會長期合作。長期以來,個人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務時,唯一堅持的標準就是這三點,而不是別的。
半年來,個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念,凡是場里研究決定由我負責的工作,在實施過程中敢于負責,并支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務實的工作作風,做到了說實話,辦實事,求實效,保持了正派的工作作風。
以上是個人半年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定成績,但就我本身來說,還存在著一些不足之處,如理論學習不夠、工作重點還抓得不夠突出等問題。今后,我一定要按照肖董事長在高管干部會上的講話要求和場領導的安排,進一步提高認識,轉變作風,盡心盡力工作,做出新的貢獻。
供應部個人述職報告篇七
進入博友房屋也已經(jīng)三個月多了,在各個方面都需要學習和提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)問題得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的專業(yè)技巧銷售水平。經(jīng)歷了幾次的失敗,從前期的約客到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的交際能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己接待的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下:
第一、最基本的就是在銷售過程中,始終要保持熱情。笑口常開。
第二、做好客戶的登記,及時進行房源回訪跟蹤,完善房源信息。提高自己的房源量,做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解客戶信息。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾套房源,使客戶有比較,提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、與客戶搞好關系,多進行電話回訪,多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、要保持一個良好的心態(tài),做銷售的壓力是很大的,首先我們要自己有壓力,正視壓力,化壓力為動力,不能因為一點壓力就停滯不前,更不能因為一點壓力就辭職,跳槽,我們要正視壓力,化壓力為動力,從而提升自己。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。在新的一年中,我會繼續(xù)努力工作,在工作中學習與進步。
在上一年,我的工作還有很大的不足:
1、業(yè)務不熟練。
2、待人處事不是那么完美。
客戶。房源的回訪不夠及時。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程,爭取可以一個人走完整個銷售流程;加強自己待人處事的能力,左右逢源,站在客戶的角度,把握客戶心里,促成交易;繼續(xù)尋找新房源,完善房源信息,及時回訪房源;繼續(xù)尋找潛在客戶,注意把握客戶心理,及時回訪客戶,促成最終的交易。
在新的一年中,我會努力工作,提高業(yè)務量,爭取每月開一單,年底最終完成10萬業(yè)績,在完成業(yè)績的同時,不斷提升自己,為以后的生活打下一個堅實的基礎。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以下一定我一直堅持做好自己能做好的事,一直積累,積累經(jīng)驗,積累知識,鍛煉自己的待客能力,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作,這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。
座右銘:腳踏實地
供應部個人述職報告篇八
我是__,在這一年來的工作已經(jīng)結束了,帶初一班我是感覺每天的工作很充實的,在這一點上面我感覺還是非常充實的,現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點,在這年終之際,也應該認真的看待自己的工作,對此也應該要做出一定的調整,我深刻的意識到了這一點,也一定會在以后的工作當中取得成績,未來還會有更多需要去做好的事情,對于一年來的工作述職如下:
過去一年來在工作當中,我還是做的比較認真一點的,我希望自己可以繼續(xù)維持下去,這一年來還是深有體會的,我遵守學校的規(guī)章制度,端正心態(tài),保持一個好的態(tài)度,也知道在這方面自己需要調整好的地方,樹立好的作風,不管是做什么事情都應該要對自己有信心一點,這一點也是我需要去考慮清楚的,我希望自己可以做的更加認真一點,除了每天搞好教學工作之外,我還是做的非常認真的,我能夠深刻的體會到自己能力的提高,在這個過程當中,我還是做的足夠好的,作為一名教師我還是可以做的更加到位的,在教學工作方面我確實是深有體會,負責好自己本職工作,也是積極的請教好周圍的老教師,這一點讓我深有感觸的,我堅信自己能夠在這一點上面做的更好,現(xiàn)在回想起來的時候還是很充實的。
和周圍的教師虛心的請教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在這一點上面我還是深刻的體會到了這一點,初一班的學習也是比較緊張的,在這方面確實我還是有一定的問題的,我也是深刻的體會到了這一點,在這方面我是能夠做的更好一點的,在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績的,初一階段確實還是有一些工作需要做好準備,這對我個人能力也是一個不錯的提高,對此我也是有著深刻的理解,在今后的學習當中我也會認真去維持下去的,對于今后的工作我也是考慮了很多,也是需要做出一定的成績。
在今后的工作當中,我也一定會堅持做好的,做出成績來,提高教學質量還有班級的整體成績,讓自己去接觸更多的知識,現(xiàn)在回想起來真的是很有意義,我也一定會讓自己去做的更好一點的,這也是我對自己學習應該要有的態(tài)度,未來在教學工作當中我也一定會讓自己做更好一點,做出成績來。
供應部個人述職報告篇九
尊敬的許總:
您好,時光飛逝,xx不經(jīng)意間就已走過,悄悄地邁進了嶄新的xx.首先祝您在新的一年身體康健、萬事如意。xx年,我們經(jīng)歷了很多,我再次感受到我們這個團隊的精誠團結,現(xiàn)在我把過去一年來的工作情況簡單地向您匯報如下:
xx年,我們公司的總收入較去年同比增收了70萬元。寫字樓的出租率為87%,地上滿租。地下原左岸右港(地下二層)和天圓地方(地下一層)待租。我們一直在聯(lián)系出租,但總是但始終沒能達成意向。住宅樓出租率為100%.明年寫字樓出租方面壓力很大,為此我們需要加大力度,決不能空置。物業(yè)收費率寫字樓是100%,住宅樓是75.3%.
這一年,我們公司的人員配置仍然緊張。同去年一樣,只好通過內部挖潛培養(yǎng),得以公司的正常運營。最典型的是我從保潔里抽調出蔡xx同志,蔡xx是我司的一名保潔員,克服年紀偏大學習慢的困難,經(jīng)過公司的培訓,她認認真真、仔仔細細地鉆研業(yè)務知識,現(xiàn)對辦公室前臺和xx收費的工作游刃有余。
人員緊張一直是我們公司的短板,因此我們的每名員工需要付出十二分的努力。去年的今天我司員工45名(含集團公司的張xx),而今年同期為37名(含張xx)。雖然人少,但沒有因為人少而耽誤,延誤工作。一年來也有來我司應聘的,我堅持寧缺毋濫的原則。
xx年,xx路街道辦聯(lián)合執(zhí)法查消防安全、違建等等一直沒有間斷過,為此我們付出很大精力去應付。食堂因我們原出租的客戶無照經(jīng)營被街道食藥所在10月中旬查封,寫字樓夾層的出租房被街道*封門,8、10號樓的地下出租房騰退,不準經(jīng)營。8號樓的樓頂出租房騰空,準備開春拆除(*揚言)。期間,公司做了很多努力,但我們在政府職能部門面前很無力。這一年來,北京市加大力度拆除違建、彩鋼板簡易房、地下空間的清理整頓,勢不可違呀!
這一年,公司的安全生產抓的很嚴很細,對保安隊經(jīng)常督導,不厭其煩。我們經(jīng)常不定期地巡視、檢查,有問題及時提出整改。向員工宣傳安全的重要性,號召人人做一名義務消防員,物業(yè)管理安全常抓不懈,換來的是一年中的平平安安。
xx年許總提議從xxx招一些實習生,我特意回xx聯(lián)系了教育系統(tǒng)相關領導,前幾天職高學校的校長副校長來我司考察,對我們的公司提出了褒獎,并對我們來日的合作充滿信心。
xx夏天,公司組織到密云古北水鎮(zhèn)游玩了一天,員工們雖然感到一天的疲憊,但精神得到很大的放松。
xx年我們要充實我們的人力配置,服務說到底還是落實到人,沒人何談服務?xx年面臨的是出租的壓力,到期不續(xù)租的,特別是11層,如果非國有企業(yè)入駐,我們分租,風險相對小一些。xx年的出租率必須達到100%.住宅樓的地下室,做庫房還是搞其他的,需要調查市場,盡快做出較準確的定位。大廈、住宅樓的硬件公共設施,需要維修更換的不能拖拖拉拉。
xx年市里對消防安全是檢查列為重點,尤其對物業(yè)公司。因此我們對自身的設施設備還要維護保養(yǎng),需更換的部件必須更換。xx年注定是不平凡的一年,我們有很多工作要做,在保潔、保安、工程服務落實到人,做細做好,獎罰分明。對業(yè)主客戶耐心、細心、傾心地去服務。
xx年,我司自有產權辦公用電,新簽客戶都要調整為1.35元/度。節(jié)約能源,創(chuàng)造效益,是我們公司的運營追求。對業(yè)戶精細化的服務是我們的宗旨。
xx我們擼起袖子加油干!
供應部個人述職報告篇十
時光飛逝,轉眼間20xx年都已成了過去式,又到了一年的年尾,乘著這次的總結報告,讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足,這樣才能做到“知不足,然后能自反”,才能更加高效可行的完成我們未來的工作任務。
本著我們品質人員一貫的行事作風原則:“發(fā)現(xiàn)問題--分析問題--預防問題的再發(fā)生”這樣的步驟,我們開始一段自我發(fā)現(xiàn)和完善之旅。作為食品行業(yè)有其特殊性,不僅要產品質量達標而且還要符合相應的法律法規(guī)保證食品的安全,我們具體工作的展開也就是圍繞著這兩點來進行。
首先,簡單的匯報一下工作內容,如下:
核對油炸來料半成品質量是否合格,半成品與標識物是否匹配等。
核查開機前后的機器設備以及生產用的工器具清洗消毒情況。
查看人員或機器設備清洗消毒手法,指導監(jiān)督人員生產過程中的洗手消毒細節(jié)。
其次,總結一下工作中遇到的些許常見問題,舉例:
1.成品漏氣/碼打穿。
3.成品內容物與外箱標示不相符。手工線的原味青豌豆勾選香辣味。
4.包裝膜供應商變更導致的色差問題。自動線的蟹黃蠶豆/瓜子仁包膜。
5.成品內容物與外包裝膜不相符。甘源牌外包膜裝花心子瓜子仁。
6.油炸半成品來料溫度過高。特別是豌豆類。
7.地面衛(wèi)生比較臟亂。自動線傳送料斗鏈條松動掉果子。
8.人員生產過程中的洗手消毒不到位。
9.工器具、毛巾等物料擺放凌亂。
10.生產過程中撕毀的半成品消毒不到位。
最后針對這些常見的問題進行常規(guī)分析總結,吸取教訓積累經(jīng)驗舉一反三,這樣才能更好的預防或避免問題的再度發(fā)生。
我認為:我們品質管理的最終目的應該是服務和指導于生產,在相應的要求內實現(xiàn)生產質量和產出的高效統(tǒng)一。但是很多時候生產成員一直把我們放在他們得對立面來看待,這讓我們的工作很難順利的執(zhí)行和貫徹下去,個人認為這是我們工作的最大的問題。
“產品質量是生產出來的,而不是檢驗出來的。”其實上述提到的問題大部分都是可以避免,主要是生產的執(zhí)行者--操作人員失誤所導致的。都說意識決定行動,行動導向結果,那么錯誤結果的導致終究原因則是因為人員品質意識的缺失和不夠完善,特別是一線員工和基層管理。因此品質意識的培訓指導仍然不可缺失而且是重中之重。
生產的上層管理一直在著力尋求更好的方法來解決問題,同時也出臺了很多的決策,開頭的契機都是好的,但是在下達和執(zhí)行強度的問題上總會出現(xiàn)或多或少的偏差。比如說果子的消毒問題,開始還由專人集中定時消毒并做了相應的記錄表格,但是后來在執(zhí)行了一段時間以后就形同虛設了。因此好的生產管理首先需要一個完善的管理制度且堅決有力的執(zhí)行團隊去進行貫徹和落實。
部門之間/部門內部信息溝通的滯后性。溝通不僅僅有橫向溝通還有縱向溝通,其實將某些信息及時的反饋可以提高部門內部整體的凝聚力,可以提高生產的執(zhí)行力度,提高生產效率,避免某些不必要的風險。比如新老版本的包膜包材混淆的問題,如果各部門之間能夠第一時間通知并下達相關內容,我想這些問題應該還是能夠避免的。
問題的產生終究不是主觀制造就是客觀產生,客觀方面我們能力有限,更多的也只能從自身主觀方面著手。
品質管理是品質意識傳播的一個過程。我們現(xiàn)場品控人員的工作它并不直接作用于生產,它是一個漸進的逐步的緩慢的一個過程,有時候甚至是枯燥乏味的簡單重復。但是“簡單的事情經(jīng)常做就是不簡單?!边@句話說起來容易但是真正的能把它貫徹下去的卻很少,好不容易開頭了卻沒有認真的堅持下來,豈不可惜,做任何事情如果我們一開始就不能端正心態(tài)持之以恒,那么到頭來結果仍然是一場空。
“學,然后知不足”,在不斷的工作實踐中我越發(fā)覺得自身業(yè)務素質過低有待改進提高,空閑時間我們要不段的加強自身的業(yè)務拓展提升自我,學習食品安全和質量管理方面的相關知識。
回首過去一年的工作,我們面臨著諸多問題但是在上層領導的正確領導下我們克服重重阻礙,終于又迎來了我們品控部門的一個新紀元!我們部門建立雖然晚,但是看著我們自己開出的整改單和發(fā)現(xiàn)的問題,多少也算是對自身工作的一個認可了,在未來的日子里面,我們應該要更加不斷學習和完善自我,將所學的理論運用于實踐,更好的服務于自身本職工作,為公司未來的發(fā)展貢獻自己的力量!
供應部個人述職報告篇十一
時光荏苒、日月如梭。本人已在xxxx合成纖維廠從事采購員工作20余年。過去的工作中,我作為采購部的一名員工,在董事長的領導下、同事們的配合下,竭忠盡智,嘔心瀝血,認真地履行了崗位職責,x地完成了采購任務。由于按時按期,保質保量,優(yōu)化流程,降低成本,因而得到了領導的贊賞,廠里的嘉獎,并曾多次獲得“先進工作者”榮譽稱號。下面我就作一簡單總結,上報各級領導同志。
采購流程是:收集信息,詢價,比價、議價,評估,索樣,決定,請購,訂購,協(xié)調與溝通,催交,進貨檢收,整理付款。我十分注意優(yōu)化采購流程,同時認真執(zhí)行工廠采購管理規(guī)定和實施細則,嚴格按采購計劃采購,做到及時、適用。對購進物品做到票證齊全、票物相符,報帳及時。
我了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。尤其注重收集市場信息,及時向部門領導反饋市場價格和有關信息。在熟悉和掌握市場行情的情況下,我按“質優(yōu)、價廉”的原則貨比三家,擇優(yōu)采購。我不僅合理安排采購順序,對緊缺物資和需要長途采購的原料提前安排采購計劃,及時購進。而且注意合理降低物資積壓和采購成本。
只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我都會認真研究,并與同事商討辦法,千方百計降低成本。我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,在不影響銷售的前提下,盡量充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式進行,從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,也間接性地降低成本。當其他同事及時將市場價格信息傳遞給我后,我便在與供應商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低庫存成本。另外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低工廠不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票。
我主要是通過競標方式選擇供貨渠道,從而嚴把采購質量關。物資采購時我選擇樣品供使用部門審核定樣。購進大宗物資均須附有質保書和售后服務合同。我還積極協(xié)助有關部門妥善解決使用過程中會出現(xiàn)的問題。
采購單執(zhí)行、到貨接收、檢驗入庫后,我加強與驗收、保管人員的協(xié)作,并提供有效的物品保管方法,以防止物品保管不妥而受損失。
眾所周知,采購部是工廠業(yè)務的后勤保障,關系到工廠整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),因此采購員崗位責任重大。而成為一個優(yōu)秀的采購員所具備的最基本素質就是要在有良好的職業(yè)道德基礎上,保持對企業(yè)的忠誠。不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供價值的供應商處采購。堅持以誠信作為工作和行為的基礎。規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象。不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識。在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
多年以來,我在工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責、任勞任怨。雖然取得了一定的成績,但同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
(1)在思想上觀念老舊,有時跟不上形勢發(fā)展的要求,不能與時俱進,銳意進取意識差。必須加強學習,以適應企業(yè)深化改革的需要。
(2)在管理上力度不夠,有時執(zhí)行制度不夠堅決,工作中還有拖拉現(xiàn)象,這是在今后工作中必須加以克服的問題。
(3)在工作中容易急躁,有時不能妥善處理好設備和生產、領導和同事等問題的關系。
(4)在工作上偶爾懶散,要有吃苦耐勞的精神才行,這樣才能把把工作做到。
今后的工作中,我要努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平,使自己的素質有一個新的提高。我還要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法。并進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。從而為工廠的發(fā)展再創(chuàng)佳績,再立新功!
供應部個人述職報告篇十二
我于20xx年11月25日進入物業(yè)公司,在山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事。現(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經(jīng)驗,吸取教訓。
在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務,給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。
交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。
在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
供應部個人述職報告篇十三
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
20xx年本人認真履行工作職責,順利完成了20xx年完成了省公司及分公司安排的各項工作任務,現(xiàn)將工作情況做一匯報。
結合降本增效、本地網(wǎng)全成本評價管理體系及基層營銷單元準利潤中心的管理模式,全面執(zhí)行預算管理。
1、進一步優(yōu)化資源配置,釋放基層營銷單元經(jīng)營活力,提升企業(yè)整體效益水平,推動降本增效工作的落地執(zhí)行。
2、加大成本費用的管控力度,支出付現(xiàn)總成本約6950萬元,其中營銷費用約1490萬元,占總付現(xiàn)成本的21.4%。
全面提升財務信息質量與價值。充分利用財務信息化支撐手段,展現(xiàn)本地網(wǎng)各專業(yè)資源占用和使用情況。對所有供應商信息進行了疏理,清理了供應商銀行信息550條。
嚴格執(zhí)行收支兩條線管理制度。對所有收入戶全部進行了網(wǎng)銀自動劃款管理,沉淀資金月末基本趨于零余額。上劃資金6800多萬元。
堅持月末對營業(yè)款結算科目進行核對清理,在營業(yè)款欠款分析表上分項注明。每月進行銀行賬戶余額的核對,認真填寫銀行對賬明細表。
對賬工作進一步加強和完善,增加了網(wǎng)運成本的核對工作,網(wǎng)運成本匹配率達到了95%以上。相關問題及時與各部門進行溝通解決。
對憑證嚴格把關,杜絕因附件等原始票據(jù)不詳、審核不嚴而造成核算錯誤。將每月財務資料按要求分類裝訂存放。
加大外部發(fā)票管理力度,清理了20xx年—20xx年所有外部發(fā)票,加大對原始發(fā)票的審核力度。
(一)成本費用管控不力。
20xx年付現(xiàn)成本支出6950萬元,超預算870萬元(14%)。
(二)營業(yè)欠款沒有很好的控制。
合作網(wǎng)點不能按日歸集資金,繳存周期較長;每月欠款額度較大等問題一直沒有很好的解決。
(三)財務工作能力及基礎工作仍需進一步提升。
erp系統(tǒng)、報賬平臺、全成本管理核算系統(tǒng)已陸續(xù)上線,對財務人員在操做中經(jīng)常遇到一些問題,還需加強對各系統(tǒng)的學習及操作。
20xx年除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
(一)全面深化推進基層營銷單元準利潤中心建設進一步深化準利潤中心管理制度,加大對責、權、利的統(tǒng)一。
(二)繼續(xù)以本地網(wǎng)全成本財務評價為抓手,推行“全成本”管理,落實四條管理線成本歸口管理的責任,提升資源使用效益。
全面推動和深化本地網(wǎng)財務評價工作,進一步向管理要效益。進一步推動本地網(wǎng)財務評價機制建設與完善,提升運營質量。
(三)全面深化降本增效活動,緩解成本需求與預算控制目標差距較大的壓力,改進公司盈利能力。
繼續(xù)推動和深化降本增效活動,全面推動降本增效工作上水平。
(四)進一步加強收支兩條線資金管理體系,提升資金的全程管控能力與運行效率。
1、結合集團公司營業(yè)資金管控平臺建設,加強營業(yè)資金管理工作和稽核工作。
2、加強資金預算與支付結算管理。提高資金預算的有效性和集中支付等關鍵指標的監(jiān)控與考核評價。
3、加強債權、債務風險的控制,防范資金風險。
4、加強應收、預付款款項的管理,防止債權損失風險。
(五)進一步加大財務基礎工作,全面提升財務信息質量與價值。
1、進一步夯實財務信息質量的基礎管理。強化財務信息質量責任管理,嚴格權責發(fā)生制原則,完善并落實核對制度,加強臺賬建立工作。
2、加強稅務管理,夯實稅務基礎工作。堅決制止不合理的業(yè)務操作造成公司稅賦增加及納稅調整等。加強涉稅發(fā)票的管理。
(六)加強資產財務管理。
1、加強工程過程管理和工程成本管理。借助erp系統(tǒng),進一步規(guī)范工程財務管理與工程成本核算工作。
2、加強產權管理與資產基礎管理。嚴格落實資產損失的責任追究,促進資產基礎管理水平的持續(xù)提升。
不妥之處,請批評指正!
謝謝大家!
供應部個人述職報告篇十四
我自20xx年10月中旬到南江市場上開始開展市場工作。近兩個月來,我牢記公司賦于我的工作任務,嚴于律己、勤于學習、不怕吃苦、努力工作,在各級領導和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲。現(xiàn)將我履行職責的具備體情況匯報如下:
1、初到市場時,為了盡快進入工作角色,我首先是通過認真細致的市場調查工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我們產品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現(xiàn)狀勤思考,保持與上級領導良好的溝通,多向領導及同事學習請教。
2、在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關系,并時刻牢記“誠信經(jīng)營、務實營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念,把“誠信、情感、責任”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范方式方法,推行“品質、情感、效益”三位一體模式,定期做好對客戶的走訪工作,尤其是一些對我們產品忠誠度較高的客戶維護工作,促進產品在各個渠道全面兌現(xiàn)對客戶和消費者的承諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場上的長遠發(fā)展打下良好的基礎。
3、在開展上述工作的同時協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了黃金豹產品的推廣工作。
4、在工作之余,加強自身的學習,將理論和實踐聯(lián)系在一起,指導自己的市場工作。不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個崗位所需要的必要素質,還需要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與我們產品的實際相結合,才能使得我們公司的產品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。
5、在維護鞏固現(xiàn)有老市場和客戶的同時,高度重視新市場及新客戶網(wǎng)絡的開發(fā)建設工作。產品只在幾個點的市場上產生銷售是遠遠不夠的,因此我也在南江市場暫時穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機會,擴大我們公司品牌及產品在那邊地區(qū)的知名度和影響力,同時尋找目標客戶力圖開發(fā)新市場。
1、在工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,定期向主管領導匯報工作,沒有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀現(xiàn)象,在市場工作中一切從公司利益出發(fā),沒有做出任何有損公司利益的事情。
2、在工作時,對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠積極及時的與上級主管領導溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當中也沒有出現(xiàn)較大的失誤。
1、工作中在編寫與制定銷售工作計劃和執(zhí)行方案時仍不夠專業(yè)和規(guī)范;
2、工作經(jīng)驗尚淺,在工作當中遇到困難和難題時,不夠沉著冷靜,容易產生慌張或是急躁的情緒。
有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機。其實,最關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗?!?BR> 在今后的工作過程中,我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止,不斷充實自己的業(yè)務能力,提升自己的綜合素質。須時刻謹記,在市場上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動,一言一行都直接關系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產品身上所承載的文化推向市場和消費者。
我們通過這段時間市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為一個家喻戶曉的品牌,我們的產品會走進千家萬戶。
我們現(xiàn)在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!
(一)營銷策略方面。
通過不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡來提升產品銷量和品牌及產品的美譽度。在確保產品在更多市場終端“買得到”的同時,也要確?!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計、想方設法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
(二)產品結構方面。
產品是終端市場運作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產品設計過程中,應針對不同的消費群體設計生產針對性強的產品;針對市場需求努力尋求一兩款外包裝個性搶眼、利潤空間大、可操作性強、投入后既有利益保障又有聲譽回報的產品,用來搶占終端市場;根據(jù)不同市場和消費者需要可以考慮生產同一產品的不同量裝,以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力,客情關系也會更加緊密,產品的知名度和美譽度也會隨之不斷得到提升,同時公司的事業(yè)也會得到長足的發(fā)展。
供應部個人述職報告篇十五
20xx年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,同時也是收獲的一年。我來采購部整整一年,一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況,總的來說xx年是我成長的一年,學習的一年。在這個年度總結中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經(jīng)驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段,為了學習生鮮采購流程和采購技巧當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場做調研主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程、市場變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調研完批發(fā)市場行情后白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結交流,這樣的市場調研工作一直持續(xù)了近一個月的時間,后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領導又安排我們去了鄭州、合肥、南京等農產品批發(fā)市場和超市調研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎。
20xx年下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業(yè)務流程、采購談判能力、生鮮現(xiàn)場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯(lián)營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力……。等等,都進行了系統(tǒng)的培訓和學習。通過以上的學習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了,調整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的'提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強:
1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習,完善自身工作的不足之處。
2、優(yōu)化商品品項提高商品品質要求,現(xiàn)在顧客關注的不只是商品的價格,更加關注的商品質量,只有優(yōu)質、豐富的商品、合理的價格,才更具長久的優(yōu)勢競爭力。
3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低,因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
4、供應商、聯(lián)營商的優(yōu)化,xx年要對部分聯(lián)營商進行優(yōu)化,引進實力較強的聯(lián)營商和供應商實行聯(lián)營加自采模式,通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,通過自采力度的加強真正做到優(yōu)化、量化、差異化經(jīng)營。加強商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競爭力。

