普法半年工作總結(jié)報告(實用13篇)

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    形象、圖表和數(shù)據(jù)的使用可以使報告更加直觀和生動,提高讀者的閱讀和理解效果。最后,我們可以請同事或?qū)<覍蟾孢M(jìn)行評審和建議,以進(jìn)一步提升報告的質(zhì)量。下面是關(guān)于市場調(diào)研報告的一些范文,供大家參考。
    普法半年工作總結(jié)報告篇一
    我已加入居然之家團(tuán)隊已有半年之余,經(jīng)過努力的工作和學(xué)習(xí),我已融入整個集體和團(tuán)隊、并學(xué)習(xí)企業(yè)文化跟崗位職責(zé)。從分店到分公司歷經(jīng)了各種不同的工作環(huán)境跟工作內(nèi)容,從市場管理規(guī)定和銷售人員的管理規(guī)定以及日常的店面管理工作到把握全局,全面分析,宏觀掌控各分店,逐漸找到了工作中的樂趣,同時業(yè)務(wù)水平也有所提高。在短時間的工作過程中我逐漸從一個學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲墓ぷ髡摺?BR>    20__上半年是我積累、成長、最具有收獲的半年,在這半年中從__店三層的樓層管理員到湖北分公司運營部連鎖發(fā)展專員,兩個角色的轉(zhuǎn)變,促使我不斷提高個人管理水平、業(yè)務(wù)水平、開闊思想格局。這半年的不斷嘗試中有挫折、有喜悅、有失敗、有成功,現(xiàn)將今年上半年的工作情況及感受作出以下總結(jié):
    一、__店工作情況:
    三月份之前我主要負(fù)責(zé)__店三樓的收費、銷售、店面管理等日常管理工作。在工作中,我學(xué)會了如何抓住工作重點,并對工作的輕重緩急進(jìn)行合理分工,能夠保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。比如在收費工作中,秉承收支兩條線,橋歸橋路歸路的原則,除了通過日常對賬中的扣費,對于銷售情況不理想,收費有困難的商戶,做到心中有數(shù),提前預(yù)警,提前催收。在完成銷售的工作中,按照銷售任務(wù),參照去年同期銷售數(shù)據(jù),提前劃分好每月每周的銷售任務(wù),及時并提前關(guān)注弱勢區(qū)域及弱勢品牌的銷售,積極推動營銷思路超前的強(qiáng)勢品牌在賣場內(nèi)不間斷的舉辦促銷活動,提高某一區(qū)域甚至整個賣場的人氣。與其同時,積極與弱勢品牌負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,提供幫助,給他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,利用我們的優(yōu)勢,積極組織弱勢品牌形成聯(lián)盟,幫助其提高銷售。
    在對內(nèi)工作方面主要協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成部門內(nèi)各項工作。在店里做為樓層管理員,我只需完成所管區(qū)域內(nèi)各項工作,然而現(xiàn)要在完成個人整體工作的同時,還要配合各部門、各店完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項經(jīng)營管理目標(biāo)。在此期間,我學(xué)會了梳理各項工作流程,對各項工作的時間節(jié)點進(jìn)行把控,由原先被動的完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥耐瓿筛黜椊?jīng)營管理目標(biāo)。并在大局觀上有了新的認(rèn)識,能夠把工作落實到實處,可以提出合理化建議。
    在賣場管理工作中狠抓細(xì)節(jié),通過日常檢查,對問題詳細(xì)記錄,及時檢查整改結(jié)果,不斷提高賣場管理要求。對商戶出現(xiàn)的違規(guī)問題首先提出整改要求,并按照居然之家的相關(guān)規(guī)定明確告知其違規(guī)的危害性,讓商戶發(fā)自內(nèi)心的明白為什么居然之家對待現(xiàn)場管理是如此重視。在每天的例行巡場中,我都仔細(xì)觀察每一家商戶導(dǎo)購員的工服、衛(wèi)生、價簽、形象展示、樣品陳列等,以此判斷是否具備有良好的經(jīng)營秩序。每次發(fā)現(xiàn)不妥的地方都會在第一時間上前指正并要求立即整改,以教育為主的方式不斷提高商戶的服務(wù)經(jīng)營意識,通過勤檢查,多監(jiān)督的方式為顧客營造出良好的購物環(huán)境。培養(yǎng)導(dǎo)購員的微笑服務(wù),整齊著裝體現(xiàn)居然之家銷售員的優(yōu)質(zhì)精神面貌,讓顧客在居然之家購物的同時能夠感受到“五星級”賣場的服務(wù)氛圍,使消費者買的放心,用的舒心。
    在售后問題的處理過程中,根據(jù)實際情況嚴(yán)格按照居然之家對待顧客投訴的管理有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相關(guān)處理,切實履行了首問責(zé)任制,利用晨會等形式不間斷的向商戶宣傳居然之家的服務(wù)理念,通過“軟實力”的打造不斷提升服務(wù)水平,強(qiáng)化商戶誠信守諾的服務(wù)態(tài)度。要求商戶在遇到顧客投訴后,首先無論責(zé)任在哪一方都要能夠全力解決好的服務(wù)態(tài)度。顧客不會無緣無故投訴,因此商家應(yīng)該做到的第一步就是耐心的接待,熱心的幫助顧客解決問題。在雙方同時存在問題僵持不下的情況下按照居然之家的“五大服務(wù)承諾”,堅決協(xié)助顧客按“居然銷售合同”維權(quán)條款,為顧排憂解難,努力保證了該區(qū)域無任何重大投訴,杜絕了一切可能因為投訴而給居然之家造成負(fù)面影響的事情,維護(hù)了企業(yè)的口碑。通過服務(wù)理念的不斷深入,使商戶一改往日生硬的服務(wù)態(tài)度,表現(xiàn)好的我們就大力贊揚,在商戶中樹立了一批優(yōu)秀的服務(wù)型標(biāo)兵。盡最大努力提高自己,不斷將居然之家的“服務(wù)理念”一直貫徹下去。
    二、華中分公司運營管理部工作情況:
    由于分店領(lǐng)導(dǎo)的推薦和分公司領(lǐng)導(dǎo)提攜,我從三月中旬由__店業(yè)務(wù)部調(diào)至華中分公司運營管理部,擔(dān)任連鎖拓展專員一職。在這一個多月中,對于我的成長是非常重要的一段時間,在分公司我將眼界從單個店面幾十個商戶擴(kuò)大到了分公司層面,也更加宏觀的了解到分公司的整體運營情況。雖然在這段時間內(nèi)我只完成了學(xué)習(xí)部門職責(zé)及崗位職責(zé)、對分店及集團(tuán)的上傳下達(dá)工作,同時也需要對其他項目進(jìn)行考察分析,并深入分析做可行性分析報告,為分公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可行性分析數(shù)據(jù)。
    在具體工作中我全面系統(tǒng)思考問題的能力得到了提升,例如在上報報告時不僅要對報告中的真實性及準(zhǔn)確性進(jìn)行調(diào)查,考慮其合理性,還要結(jié)合各個店面的實際情況考慮其可行性;又如在招商調(diào)整時,考慮更多是以連鎖發(fā)展為主,分公司領(lǐng)導(dǎo)下的各分店本是一盤棋,而非原來狹隘的招滿就行。同時因為思想層次的提升我也學(xué)會了如何抓住問題的關(guān)鍵,理清思路,對癥下藥的解決問題。這兩點會為我以后的工作提供巨大的幫助。
    三、目前工作中存在的不足:
    1、運營管理部工作流程還需加強(qiáng)學(xué)習(xí);。
    2、工作的計劃性和目標(biāo)達(dá)成率還需進(jìn)一步提升;。
    3、在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)新不足,考慮問題及發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力有待加強(qiáng);。
    4、對待各項工作的主觀能動性有待提高;。
    5、工程物業(yè)專業(yè)知識仍然不足。下半年需要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升專業(yè)技能;。
    7、預(yù)見性、主動性不夠。由于對問題的把控能力不夠,前瞻性、創(chuàng)新性的工作需要在領(lǐng)導(dǎo)的提醒、督促和指導(dǎo)下才能完成,未能做到對系統(tǒng)內(nèi)的問題提前預(yù)警、提前制定解決方法,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
    四、20__年上半年完成的工作:
    3、監(jiān)督指導(dǎo)__、__兩店《“一站式”整體家居解決方案》具體實施工作;。
    5、完成了《物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)手冊》,已下發(fā)各分店供其學(xué)習(xí)。
    1、梳理目前工作中存在的不足,并進(jìn)行改正;。
    2、對各分店上報報告進(jìn)行規(guī)范管理,嚴(yán)格按照要求進(jìn)行處罰并進(jìn)行通報;。
    4、梳理日常工作流程,查缺補(bǔ)漏,按照經(jīng)營管理目標(biāo),主動完成各項工作;。
    6、繼續(xù)學(xué)習(xí)物業(yè)工程施工改造、cad制圖軟件的使用,提升專業(yè)技能。
    普法半年工作總結(jié)報告篇二
     回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
     通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
     一、客戶服務(wù)部日常工作
     客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。
     作為一個處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識到,客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
     工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。
     面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
     1、及時了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
     作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。
     公司成立房屋交付工作小組。
     我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
     2、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。
     部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這半年的時間里,達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
     3、認(rèn)真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。
     認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
     4、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號召。
     充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。
     二是逼,強(qiáng)大的資源整合能力,,強(qiáng)大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。
     對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測,充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。
     最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
     二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
     由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的.領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
     經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。
     積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
     三、存在的問題和今后努力方向
     半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
     在下半年的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
     我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。
     努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
     加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。
     遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
     20xx上半年,我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和自身反****工作在區(qū)紀(jì)委、上級檢察機(jī)關(guān)和本院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實黨的xx大、xx屆五中全會和中紀(jì)委、省紀(jì)委、市紀(jì)委全會精神,按照全國、省、市檢察長工作會議的部署,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)紀(jì)檢監(jiān)察工作,堅持“從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)治檢”和“兩手抓,兩手都要硬”的方針,緊緊圍繞檢察工作主題和總體要求,堅持標(biāo)本兼治,注重治本,認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。
     并進(jìn)一步圍繞“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型檢察院等各項工作,抓好今年的黨風(fēng)廉政教育、紀(jì)律作風(fēng)教育,促進(jìn)了我院檢察隊伍整體素質(zhì)的提高,保障了各項檢察工作的順利開展。
     主要抓了以下工作:
     一、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實工作,做到責(zé)任到位
     我院黨組按照區(qū)委和市檢院關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的工作部署,認(rèn)真執(zhí)行《檢察機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施辦法》,切實加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的領(lǐng)導(dǎo)。
     年初,結(jié)合本院實際,制定了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及自身反****工作任務(wù)分工表》,將《廉政準(zhǔn)則》內(nèi)容納入其中。
     實行了由黨組書記、檢察長為總負(fù)責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)的落實。
     做到了機(jī)構(gòu)健全,人員到位,職責(zé)清楚,責(zé)任落實。
     將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入年初制定的目標(biāo)管理,做到把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作同其他各項檢察業(yè)務(wù)工作融為一體,年初統(tǒng)一安排,半年有小結(jié),年終有總結(jié),實行了獎懲逗硬。
     落實領(lǐng)導(dǎo)和部門責(zé)任。
     繼續(xù)實行了檢察長與副檢察長,副檢察長與分管部門負(fù)責(zé)人分別簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《廉政承諾書》的方法,并認(rèn)真落實監(jiān)督管理“倒查制”,使領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”真正落到實處,為進(jìn)一步抓好我院黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實奠定了基礎(chǔ)。
     二、抓好教育預(yù)防工作,規(guī)范干警執(zhí)紀(jì)執(zhí)法行為
     上半年,我院采取各種形式,認(rèn)真抓好全院干警的廉政教育、紀(jì)律條規(guī)、職業(yè)道德教育和預(yù)防工作。
     組織全院干警認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,要求全院干警特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入學(xué)習(xí)理解和認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的各項要求,嚴(yán)于律己,潔身自好,自覺接受監(jiān)督,嚴(yán)格要求配偶、子女及其他近親屬以及身邊工作人員,堅決杜絕違反《廉政準(zhǔn)則》行為的發(fā)生。
     堅持每月召開一次以上的對干警進(jìn)行黨紀(jì)、政紀(jì)、檢紀(jì)教育學(xué)習(xí)會。
     結(jié)合開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型檢察院等專項活動,認(rèn)真組織全院干警學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆五中全會和中紀(jì)委、省紀(jì)委、市紀(jì)委全會精神,不斷深化“強(qiáng)化法律監(jiān)督,維護(hù)公平正義”的檢察工作主題。
     認(rèn)真執(zhí)行中政委的“四條禁令”、高檢院“禁酒令”、“九條卡死”、“六條規(guī)定”、省委政法委的“約法三章”、省院的“八條禁止性規(guī)定”等,使全院干警分清了是非界限,堅定了政治立場,牢固樹立了“立檢為公,執(zhí)法為民”的執(zhí)法觀念,增強(qiáng)了全院干警公正執(zhí)法意識和愛民意識,進(jìn)一步增強(qiáng)了干警拒腐防變能力,規(guī)范了干警的執(zhí)紀(jì)執(zhí)法行為,進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,促進(jìn)了各項工作的順利開展。
     三、加強(qiáng)檢務(wù)督查,促進(jìn)干警嚴(yán)格執(zhí)法
     繼續(xù)加強(qiáng)對干警八小時以外活動的監(jiān)督, 開展對干警八小時以外的生活圈、社交圈的管理監(jiān)督,年初,院紀(jì)檢組致干警家屬的“家庭助廉信”溝通了單位與干警家庭的聯(lián)系,進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,促進(jìn)了各項工作的順利開展。
     為加大監(jiān)督力度,繼續(xù)設(shè)立了干警檢風(fēng)監(jiān)督舉報電話和舉報箱。
     及時對新提拔的5名中層干部進(jìn)行了任前廉政談話,促進(jìn)隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),提高了隊伍的政治素質(zhì)。
     四、下半年工作打算
     在下半年工作中,將繼續(xù)堅持從嚴(yán)治檢的方針,加強(qiáng)對干警紀(jì)律和檢察職業(yè)道德教育,繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和自身反****工作,加大監(jiān)督力度,規(guī)范干警從檢行為,搞好自身建設(shè),不斷推動我院檢察隊伍和各項檢察業(yè)務(wù)工作的開展。
    普法半年工作總結(jié)報告篇三
    根據(jù)區(qū)委辦、區(qū)府辦轉(zhuǎn)發(fā)的《***20xx年普法工作要點》精神,區(qū)委組織部立足自身工作實際,以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、十六屆四中全會精神為契機(jī),按照“三個代表”的要求,認(rèn)真落實“四五”普法實施規(guī)劃,堅持法治與德治相結(jié)合,努力提高部機(jī)關(guān)工作人員和廣大黨員干部依法行政的意識和能力。
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認(rèn)識。
    我部對普法工作、依法治理工作十分重視,建立了普法領(lǐng)導(dǎo)小組,年初還專門召開專題會議,制定計劃,明確任務(wù)。落實了人員和經(jīng)費保障,真正做到了有人辦事、有錢辦事。始終把法制宣傳教育工作放在踐行“三個代表”重要思想、貫徹中央依法治國方略的高度,立足組織工作實際,大力開展普法工作。
    二、采取措施,提高素質(zhì)。
    1、宣傳好。為抓好法制宣傳教育工作,大力營造法治社會氛圍,我們積極利用各種載體和途徑開展宣傳,積極發(fā)揮廣大基層黨組織和黨員作用,進(jìn)企業(yè)、走社區(qū)、下田頭、入農(nóng)戶,采取發(fā)放宣傳資料、黑板報、講座等多種形式宣傳法律知識,從而進(jìn)一步濃厚了學(xué)法、用法、守法的氛圍,使廣大黨員干部充分認(rèn)識依法治國,建設(shè)社會主義法治國家,是社會主義現(xiàn)代化的重要目標(biāo)之一。嚴(yán)格依法行政,加強(qiáng)依法治理,是貫徹“三個代表”重要思想、貫徹落實黨的十六屆四中全會精神的現(xiàn)實需要,是堅持依法治國以德治國的需要,也是圍繞我區(qū)依法治區(qū)戰(zhàn)略,強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的需要。從而有效促進(jìn)了法制意識的提高。
    2、學(xué)習(xí)好。利用“星期一夜?!?、“**論壇”等載體,抓好機(jī)關(guān)干部的法制學(xué)習(xí)。按照區(qū)普法辦下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作意見》的要求,以全國“四五普法”統(tǒng)編教材及浙江省公務(wù)員培訓(xùn)教材《wto基本規(guī)則與公共管理》、《干部法律知識讀本》、《依法行政讀本》、《組織法》、《選舉法》等為基本內(nèi)容,堅持把集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部定期學(xué)習(xí)法律知識。通過學(xué)習(xí),普遍提高大家的法治意識,增加了法律知識,收到了良好的效果。我部《公務(wù)員依法行政讀本》知識考試成績普遍優(yōu)秀,部機(jī)關(guān)認(rèn)真學(xué)法、嚴(yán)格守法、依法辦事的氛圍日漸濃厚。
    3、貫徹好。進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開制度,增強(qiáng)依法行政的透明度,將直接涉及人民群眾利益或者人民群眾普遍關(guān)注的管理事項的辦理內(nèi)容、辦理程序、辦理時限、責(zé)任科室、責(zé)任人上墻公示,且受群眾監(jiān)督。等定期向社會公布,如黨員發(fā)展公示制的健全與完善。不斷提高部機(jī)關(guān)規(guī)范行政的水平和效率。先后出臺了《關(guān)于優(yōu)化部機(jī)關(guān)服務(wù)的若干意見》(含限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、ab崗工作制和認(rèn)真做好信訪工作等)、《關(guān)于建立部長約談制度的`意見》和《關(guān)于建立工作監(jiān)督員制度的意見》,同時,擬定了《崗位責(zé)任制》、《失職追究制》、《服務(wù)承諾制》、《工作調(diào)研日制度》等一系列制度,方便人民群眾辦事。
    總之,一年來,我部重視普法宣傳和依法治理工作,為加強(qiáng)社會主義法制建設(shè)作出了一定的成績。也體會到依法治理工作是一項長期、持久、系統(tǒng)的工程,不是一朝一夕能做好的,依法治理工作必須“經(jīng)常抓、抓經(jīng)?!?,必須要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃,明確指導(dǎo)思想。當(dāng)然工作中還存在一些問題,如干部法律知識面還不夠?qū)挼葐栴}都是我們亟待解決的,我們將在下一步工作當(dāng)中努力克服和改進(jìn),進(jìn)一步加大普法宣傳力度,不斷提高廣大機(jī)關(guān)黨員干部依法行政的能力和水平。
    普法半年工作總結(jié)報告篇四
    會議時間:。
    地點:站會議室。
    主持人:xx。
    會議主題:“六五”普法知識學(xué)習(xí)。
    參會人員:。
    會議內(nèi)容:。
    “六五”普法知識問答。
    1.“法律六進(jìn)”指的是哪六進(jìn)?
    答:“法律六進(jìn)”指的是法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位。開展“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”活動,把法律知識作為機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,做到有計劃、有安排、有落實、有檢查;圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè),開展“送法進(jìn)鄉(xiāng)村”活動,做到法律宣傳資料進(jìn)鄉(xiāng)村、法制文藝進(jìn)鄉(xiāng)村、法律服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村。圍繞和諧社區(qū)建設(shè),開展“法律進(jìn)社區(qū)”活動;圍繞法治校園建設(shè),開展“法律進(jìn)學(xué)?!被顒?開展“法律進(jìn)企業(yè)”、“法律進(jìn)單位”活動,通過形式多樣的法制教育和法治實踐,促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,推進(jìn)基層單位法治化管理水平。
    2.“12.4”全國法制宣傳日的由來是什么?
    答:20xx年4月26日,中共中央、國務(wù)院轉(zhuǎn)發(fā)的《中央宣傳部、司法部關(guān)于在公民中開展法制宣傳教育的第四個五年規(guī)劃》中確定:“將我國現(xiàn)行憲法實施日即12月4日,作為每年一次的全國法制宣傳日”。
    3.“六五”普法規(guī)劃提出,扎實開展多層次多領(lǐng)域依法治理工作,深入開展什么活動?
    答:。
    (1)法治城市、法治縣(市、區(qū))創(chuàng)建活動。
    (2)依法行政示范單位創(chuàng)建活動。
    (3)民主法治村、民主法治社區(qū)創(chuàng)建活動。
    (4)依法治校示范校、誠信守法企業(yè)等創(chuàng)建活動。
    4.法制宣傳教育責(zé)任主體包括哪些?
    答:黨委宣傳部門、政府司法行政部門和法制建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和檢查普法規(guī)劃的實施工作。各部門各行業(yè)負(fù)責(zé)本部門本行業(yè)法制宣傳教育工作,按照誰執(zhí)法誰普法、誰管理誰普法、誰服務(wù)誰普法的原則,積極面向社會開展本部門本行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育。各類媒體要積極承擔(dān)公益性法制宣傳教育責(zé)任。鼓勵引導(dǎo)各類社會組織和公民參與、支持法制宣傳教育工作。
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    普法半年工作總結(jié)報告篇五
    高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),堅持法制宣傳教育與社會主義核心價值體系教育相結(jié)合、與社會主義法治理念教育相結(jié)合、與社會主義公民意識教育相結(jié)合、與法治實踐相結(jié)合,深入開展法制宣傳教育,深入推進(jìn)依法治理,大力弘揚社會主義法治精神,突出重點,著力提高系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部和行政執(zhí)法人員以及監(jiān)管服務(wù)對象的法律素質(zhì),為我區(qū)工商行政管理事業(yè)提供堅實的法制保障。
    二、宣傳重點。
    (一)大力宣傳以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系。繼續(xù)把憲法和中國特色社會主義法律體系的學(xué)習(xí)宣傳納入黨組中心組學(xué)習(xí)和法制教育的重要內(nèi)容,不斷提高工商系統(tǒng)干部職工憲法意識和法制觀念,大力弘揚法治精神。
    (二)深入學(xué)習(xí)宣傳工商行政管理法律法規(guī)。工商行政管理法律法規(guī)涉及各類市場主體登記管理、市場規(guī)范管理、反壟斷與反不正當(dāng)競爭執(zhí)法、直銷監(jiān)督管理與打擊傳銷、廣告監(jiān)督管理、商標(biāo)注冊及保護(hù)、消費者權(quán)益保護(hù)等眾多領(lǐng)域,各單位要圍繞加快推進(jìn)法治工商建設(shè)進(jìn)行宣傳教育,深入學(xué)習(xí)各類相關(guān)法律法規(guī),提高全體干部依法行政的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,提高廣大人民群眾的法律意識。今年要特別重點宣傳學(xué)習(xí)新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)規(guī)范性文件。如新出臺的《公司法》及其條例、配套規(guī)章、《商標(biāo)法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》等。
    (三)深入學(xué)習(xí)宣傳促進(jìn)海西建設(shè)相關(guān)政策。廣泛宣傳國務(wù)院、工商總局、省工商局關(guān)于支持加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的相關(guān)政策,大力宣傳寧德市工商局出臺的服務(wù)域外經(jīng)濟(jì)回歸發(fā)展、支持各類市場主體轉(zhuǎn)型升級、支持國有企業(yè)改制重組、扶持中小企業(yè)發(fā)展、服務(wù)農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展、支持小微企業(yè)發(fā)展提升服務(wù)水平、推動商標(biāo)數(shù)量增長、商標(biāo)品質(zhì)提升等一系列優(yōu)惠措施,結(jié)合實際加強(qiáng)政策的解讀、指導(dǎo)和貫徹落實,更好地服務(wù)“六新大寧德”建設(shè)。
    (四)深入推進(jìn)法治工商建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實國家工商總局《關(guān)于加快推進(jìn)法治工商建設(shè)的意見》、《工商行政管理機(jī)關(guān)法治工商建設(shè)評價指標(biāo)體系》和省局《關(guān)于加快推進(jìn)法治工商建設(shè)的實施意見》要求,大力宣傳《指標(biāo)體系》與《意見》對推進(jìn)法治工商建設(shè)工作的重要意義,積極宣傳本單位貫徹落實的具體情況,及時宣傳依法行政工作取得的進(jìn)展和成效,扎實推進(jìn)法治工商建設(shè)。
    三、普法對象和工作要求。
    (一)加強(qiáng)對執(zhí)法隊伍的法制宣傳教育。
    1、堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法制度,切實提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部的依法行政能力。繼續(xù)堅持和完善黨組中心組集體學(xué)法制度,每年不少于兩次。要堅持理論與實踐、學(xué)習(xí)與運用相統(tǒng)一,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭全面工作的能力。領(lǐng)導(dǎo)要圍繞區(qū)委、區(qū)政府和省、市工商局的重大決策部署,以及區(qū)局要解決的重大課題等,深入基層開展調(diào)查研究,有針對性地解決工商執(zhí)法中的難點和熱點問題。
    2、狠抓行政執(zhí)法人員特別是基層執(zhí)法人員的培訓(xùn),提高其整體法律業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高監(jiān)管執(zhí)法的效能和水平。要采取集中與分散、單位組織與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)和工作有機(jī)結(jié)合、積極利用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)上網(wǎng)學(xué)習(xí)等多種形式,提高培訓(xùn)效果。每年度每個人學(xué)法的時間累計不得少于40學(xué)時。
    3、加強(qiáng)對系統(tǒng)法制機(jī)構(gòu)的人員、法制員、案件主辦人的宣傳教育。主要進(jìn)行新頒布法律法規(guī)、案件核審、文書使用及新形勢下如何搞好執(zhí)法監(jiān)督的綜合培訓(xùn),提高其指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、綜合處理問題的能力。
    4、充分利用市局紅盾信息網(wǎng),開展法律法規(guī)解答、案例分析、疑難案件討論、最新執(zhí)法動態(tài)發(fā)布、執(zhí)法和監(jiān)管經(jīng)驗交流、網(wǎng)上答題競賽、前沿性問題探討等活動,營造上下聯(lián)動、時時學(xué)習(xí)、處處提高的學(xué)習(xí)氛圍。
    (二)進(jìn)一步加強(qiáng)對社會的培訓(xùn)宣傳教育。
    1、繼續(xù)深入開展“法律六進(jìn)”主題活動。深化法律“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位”活動,擴(kuò)大法制宣傳覆蓋面,根據(jù)不同地區(qū)、不同部門、不同行業(yè)和不同人群的實際,采取多種方式和途徑,進(jìn)一步推動普法向社會各領(lǐng)域、各行業(yè)、各方面延伸,大力加強(qiáng)基層工商行政管理機(jī)關(guān)、偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村、新建社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)和單位以及非公企業(yè)、新社會組織等法制宣傳,加強(qiáng)城鄉(xiāng)接邊、集貿(mào)市場、流動人口聚居區(qū)等法制宣傳。
    2、深入開展主題法制宣傳活動。充分利用“3.15”國際消費者權(quán)益日、誠信興商宣傳月、“12.4”全國法制宣傳日等重點宣傳時段,擴(kuò)大宣傳面,增強(qiáng)宣傳效應(yīng)。一要充分利用廣播、電視、報刊等媒體和采取法律咨詢、知識競賽、文藝表演等宣傳方式,大力開展宣傳教育。二要加快法制宣傳教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以市工商系統(tǒng)紅盾信息網(wǎng)絡(luò)為載體,加大社會宣傳教育的深度,拓寬社會宣傳的廣度。三要鼓勵創(chuàng)作歌頌工商行政管理成就、謳歌全系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)人物的文學(xué)藝術(shù)作品,讓社會各界理解和支持工商行政管理工作,強(qiáng)化普法宣傳教育的效果。
    3、結(jié)合實際,注重方式方法,加大對各類市場經(jīng)營主體法律法規(guī)的培訓(xùn)。培訓(xùn)堅持誰執(zhí)法誰普法的原則,由各級工商股所統(tǒng)籌安排、分類組織、分期實施。在培訓(xùn)中還要積極發(fā)揮消協(xié)、個私協(xié)等協(xié)會的作用,把社團(tuán)服務(wù)與監(jiān)管結(jié)合起來,力求取得實效。
    四、工作安排。
    20xx年法制宣傳教育工作分三個階段實施。
    (一)宣傳發(fā)動階段。各單位一要根據(jù)本方案研究制定201x年實施意見,報區(qū)局。
    普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案;二要健全相應(yīng)的普法工作機(jī)構(gòu),認(rèn)真做好宣傳、發(fā)動和組織工作,營造濃厚的社會氛圍。
    (二)組織實施階段。各單位要依據(jù)本計劃確定的目標(biāo)、任務(wù)和要求,結(jié)合實際,制定年度工作計劃,突出年度工作重點,認(rèn)真組織實施,做到部署及時、措施有效、指導(dǎo)有力、督促到位,確保落實。
    (三)檢查驗收階段。要按照上級工商局和地方普法辦制定的普法考核驗收方案和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真收集資料、總結(jié)經(jīng)驗,開展自查,迎接檢查驗收。同時,做好總結(jié)表彰工作。
    各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視此項工作,將普法宣傳教育工作作為全年重點工作抓實抓好,并應(yīng)根據(jù)需要切實履行普法宣傳教育的工作職責(zé),周密部署,認(rèn)真制定計劃,主動協(xié)調(diào),嚴(yán)格考核,不斷增強(qiáng)工作實效,合理投入一定人力、財力,解決好普法工作中的實際困難;同時要積極向各類法制宣傳類政務(wù)信息刊物和媒體投稿,大力宣傳和展示工商普法依法治理工作經(jīng)驗及成效,不斷提升工商部門形象與影響力。
    普法半年工作總結(jié)報告篇六
    20××年是“六五”普法的開局之年,為了取得“六五”普法工作的開門紅,同時鞏固“五五”普法工作成效,寧鄉(xiāng)縣探索普法新途徑,改變傳統(tǒng)普法模式,在全縣范圍內(nèi)根據(jù)各行業(yè)、各系統(tǒng)不同工作性質(zhì)、工作特點和法律需求,制定普法計劃,有針對性地送法上門,開展“訂單式”“針對性”普法活動。其主要作法是:
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面部署開展“訂單式”“針對性”普法活動。
    一是科學(xué)制定普法活動工作方案。在深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位和社會各個層面廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,多次開會研討,理清工作思路,突出“主動”,形成了“訂單式”“針對性”普法活動工作方案,并以寧治縣組發(fā)[20××]1號文件印發(fā)全縣,全面部署開展此項活動。二是成立普法講師團(tuán)。為開展“訂單式”“針對性”普法活動提供優(yōu)秀師資,寧鄉(xiāng)縣“六五”普法講師團(tuán)已于日前成立。講師團(tuán)由縣委常委、政法委書記擔(dān)任顧問,由一名縣委常委、副縣長擔(dān)任團(tuán)長,縣司法局局長擔(dān)任副團(tuán)長。聘請了縣政府法制辦、縣法院、縣檢察院、縣公安局、縣司法局、縣關(guān)工委的部分領(lǐng)導(dǎo)和同志以及縣部分優(yōu)秀律師和法律服務(wù)工作者擔(dān)任普法講師團(tuán)講師。普法講師團(tuán)的日常工作由縣普法依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡稱“縣依法治縣辦”)統(tǒng)一組織和安排。
    二、理順工作思路,有序推進(jìn)“訂單式”“針對性”普法活動。
    活動分為三個階段進(jìn)行。
    一是調(diào)研發(fā)動階段。縣依法治縣辦與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位進(jìn)行直接交流,摸清普法教育現(xiàn)狀,就普法內(nèi)容、普法形式以及如何實現(xiàn)最佳宣傳效果等,廣泛征求意見。同時,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各單位針對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)和本單位的實際情況,認(rèn)真填寫“針對性”普法訂單并及時交縣依法治縣辦??h依法治縣辦根據(jù)調(diào)研情況和“訂單”需求情況進(jìn)行匯總,針對不同的'宣傳對象制定普法宣傳計劃,確定宣傳的內(nèi)容和形式。二是組織實施階段。縣依法治縣辦根據(jù)“針對性”普法訂單,按照“需要什么,宣傳什么”的原則,圍繞全縣的中心工作和社會需求,安排縣普法講師團(tuán)成員,組織專題培訓(xùn)、主辦法制講座等。三是總結(jié)提升階段。年末,縣依法治縣辦將對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位進(jìn)行回訪,對“訂單式”“針對性”普法活動的實際效果和反響及時總結(jié)經(jīng)驗。
    三、嚴(yán)格紀(jì)律要求,確保普法活動產(chǎn)生良好效果。
    “訂單式”“針對性”普法活動是“法治寧鄉(xiāng)”建設(shè)的一項基礎(chǔ)性工作,為了力求“訂單式”“針對性”普法活動落在實處、干出實效。縣依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組對參與、組織管理“訂單式”“針對性”普法活動的相關(guān)人員提出了嚴(yán)格的紀(jì)律和要求。
    一是加強(qiáng)對普法講師團(tuán)的隊伍建設(shè)。對普法講師團(tuán)成員實行聘任制,由縣普法依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組頒發(fā)聘書。普法講師團(tuán)成員必須服從縣依法治縣辦的安排,無償開展法制宣傳教育活動。年度內(nèi)如有兩次以上未接受縣依法治縣辦的指派或鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直單位關(guān)于開展“訂單式”“針對性”普法活動的邀請,視其自動退出普法講師團(tuán)隊伍,縣依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組將收回聘書。
    二是加強(qiáng)部門協(xié)作力度??h依法治縣辦與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位進(jìn)行充分的溝通,加強(qiáng)對普法講師團(tuán)普法活動的組織管理。同時對縣依法治縣辦工作人員職責(zé)到人,并將活動開展情況作為個人年度考核的重要依據(jù)。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位充分認(rèn)識此項工作的重要意義,主動配合縣依法治縣辦開展好“訂單式”“針對性”普法活動。
    目前,縣依法治縣辦工作人員主動上門,已經(jīng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位簽定了“針對性”普法訂單。3月25日,省財政廳高級會計師、監(jiān)督局副局長黃雙云就財政監(jiān)督檢查有關(guān)法律法規(guī)在寧鄉(xiāng)縣財政局進(jìn)行了專題講座。3月22日,縣“六五”普法講師團(tuán)成員就《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》在寧鄉(xiāng)縣四醫(yī)院上了一堂法制課。這一普法活動作為司法行政工作的一塊品牌已經(jīng)在全縣開局良好。
    普法半年工作總結(jié)報告篇七
    __年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
    一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
    二、工作能力和其它方面我的工作崗位是一名司機(jī),責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴(yán)格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。
    每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng),同時愛護(hù)車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
    三、存在的不足總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機(jī)挑活。
    二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程,我沒有認(rèn)真對待這件事,導(dǎo)致后來粘罐事件。
    三是責(zé)任心還不夠強(qiáng),到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
    四、下半年的工作打算下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
    根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實效。
    二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
    三是作為一名司機(jī),一言一行都代表著公司的形象,在工地認(rèn)真的為客戶著想,熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強(qiáng)大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    普法半年工作總結(jié)報告篇八
    經(jīng)過一年多的運作,某大廈已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌,進(jìn)一步樹立“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念。上半年,公司以文明規(guī)范活動為突破口,以“培訓(xùn)是酒店永垣的主題”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口,先后采取“請進(jìn)來,走出去”的方法,狠抓大廈員工的培訓(xùn)教育,強(qiáng)化員工隊伍素質(zhì),不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。
    1、采取對員工集中培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)了員工酒店意識得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識,整個大廈形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實際的全面梳理和提高。半年來,大廈受訓(xùn)員工達(dá)某人次。
    3、為促進(jìn)勞動力資源的合理節(jié)流,加強(qiáng)崗位間的協(xié)作與配合,著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的某特定崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,做到有備無患。我們要求有關(guān)部門嘗試一專多能的交錯培訓(xùn),并建立相應(yīng)的`培訓(xùn)記錄。這項工作開展至今我們已有收獲。如上半年,pa組人員出現(xiàn)較大流動,但由于培訓(xùn)工作做在前,我們順利地渡過了暫時的困難,沒有因此而影響服務(wù)工作的正常開展。
    4、將“首問責(zé)任制”落到實處。各部門根據(jù)各自的實際情況,自行整理了一些“應(yīng)知應(yīng)會”知識的資料,對員工進(jìn)行適時培訓(xùn)。盡可能解決客人提出的所有問題,做到有問必答,杜絕扯皮推諉現(xiàn)象。
    同時,還通過各崗位每天的培訓(xùn)晨會,告知當(dāng)天酒店將舉行的會議名稱、重要客房等信息,以便客人進(jìn)店詢問任何一位員工都能得到回答。
    5、隨著大廈入住外賓的不斷遞增,迫使要求我們有過硬的業(yè)務(wù)接待水平。為此,我們除了定期進(jìn)行涉外登記培訓(xùn)外,還積極鼓勵員工自學(xué)進(jìn)修外語。并開展以總臺接待日常用語和收集各酒店簡介為培訓(xùn)內(nèi)容,由口語能力較強(qiáng)的員工負(fù)責(zé)“教、幫、帶”,定期組織有關(guān)部門員工進(jìn)行英語學(xué)習(xí)交流結(jié)對,并將外語培訓(xùn)融入月度考核機(jī)制。通過員工間的互相交流、互相幫助,不僅提高了大家的外語水平,更體現(xiàn)了“巾幗文明示范崗”團(tuán)結(jié)互助精神。
    上半年,大廈共接待境外客人某人,與去年同比上升某%。其中外賓某人,同比上升某%;港澳華僑某人,同比上升某%;臺胞某人,同比上升某%,這一數(shù)量在同等規(guī)模酒店中也是排名前列。為此,大廈將在-月份西博會期間,舉辦迎西博英語口語知識競賽活動,以激發(fā)廣大員工勤奮學(xué)習(xí)崗位技能和愛崗敬業(yè)的積極性。
    6、為保證培訓(xùn)有的放矢,我們開展了日常不間斷的全面質(zhì)量檢查。并建立落實部門、主管、領(lǐng)班三級檢查制度,規(guī)范檢查內(nèi)容,促使每項服務(wù)到位。同時,值班經(jīng)理每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和員工的禮節(jié)禮貌等進(jìn)行督查,總經(jīng)理室率領(lǐng)各部門經(jīng)理不定期實行抽查。通過質(zhì)檢,進(jìn)行適時適地的教育,使培訓(xùn)工作不僅僅局限于課堂,而更具有其實用性和針對性。
    7、根據(jù)大廈實際情況,結(jié)合有關(guān)火災(zāi)等案例,落實大廈、部門、班組三級安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。參加培訓(xùn)、考試人數(shù)達(dá)81人次,占大廈總?cè)藬?shù)90%以上,使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。為提高企業(yè)的管理水平,提高隊伍的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
    8、我們在抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時,注重強(qiáng)化員工職業(yè)意識,提高職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細(xì)致、周到的服務(wù)既是職業(yè)道德要求,也是我們應(yīng)盡的義務(wù);明白“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念;明白我們要以熱情和誠信感動每一個入住客人,才能贏得客人充分的理解和尊重。
    截止-日統(tǒng)計:大廈客房銷售某間,占某%,其中:散客某間,占某-%;團(tuán)隊某間,占-%;平均房價-元,共接待境內(nèi)外賓客某人次,其中內(nèi)賓達(dá)某人次,外賓達(dá)某人次。
    二、加強(qiáng)市場營銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
    為從長遠(yuǎn)出發(fā),公司認(rèn)真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟(jì)增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡房價、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章,致力對新客戶的開發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴(kuò)大。并做好以下幾方面工作:
    1、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。上半年,我們在春節(jié)、五一長假到來之前,及時掌握了各酒店旺季房價調(diào)整范圍,并與大廈歷年長假期間的入住率對比,制定了今年大廈的旺季房價。在各部門通力配合下,積極與客戶聯(lián)系,采取每天預(yù)報的方法進(jìn)行控房,這樣既滿足訂房中心,又能使協(xié)議客人和上門散客按合理有效的比例及時入住。避免旺季客源猛增而自亂陣腳,影響服務(wù)質(zhì)量。使大廈在長假和旺季期間,始終保持了較高的入住率,各大客戶對大廈的訂房工作也表示滿意。
    2、整理協(xié)議單位客史檔案,做好調(diào)價后協(xié)議續(xù)簽工作。今年大廈進(jìn)行了自開張以來第三次調(diào)整協(xié)議單位房價,這種調(diào)整雖然對旺季銷售業(yè)績不會帶來明顯沖擊,但在淡季中,對入住率占到總比例-以上的協(xié)議單位而言,卻有較大影響。如不調(diào)整協(xié)議單位房價,又會增加大廈的經(jīng)營負(fù)擔(dān)。
    普法半年工作總結(jié)報告篇九
    不知不覺20____年上半年已過去,在這半年中,我們廚房在各位領(lǐng)導(dǎo)和劉部長的支持下,在廚房同事們的共同努力、協(xié)助下,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的廚房工作任務(wù)。作為一名主管,我始終堅持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廚房員工,服從劉部長及各位領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按照中心的要求,干一行愛一行鉆一行,團(tuán)結(jié)一致,立足于本職工作,扎扎實實、勤勤懇懇,服務(wù)周到,以自己的實際行動抓好廚房管理,保證了工作正常動轉(zhuǎn),為老人提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并受到老人及老人親屬的一致好評,老人用餐滿意率達(dá)80%以上?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
    一、工作方法:
    1、作為一名廚房主管,回顧過去的每一天,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到老人的身心健康。因而遇到困難時能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報思想,遇到難點能與同事集思廣益,把老人當(dāng)自已的親人。
    2、我們經(jīng)常觀察老人的飲食情況,對飲食不佳的老人查明原因,征求意見,及時調(diào)劑處理,對患病老人加倍關(guān)心照顧,并根據(jù)醫(yī)生的建議和老人的要求,制定、做出香甜可口的飯菜。
    3、每周三下午,我們?nèi)齻€廚房面點集中在一起,交流老人的用餐情況,向其他廚房學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗,并根據(jù)老人的要求,結(jié)合市場行情,制定出一周的菜譜,做到葷素搭配,粗糧細(xì)做,細(xì)菜精做,數(shù)量適中,增加飯菜的花色品種,主、副食合理搭配,盡量不重樣,讓老人高高興興進(jìn)餐廳,紅光滿面出餐廳。
    二、衛(wèi)生方面:
    嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,嚴(yán)把食品加工的各個環(huán)節(jié)。
    1、生熟菜刀、菜墩、盆分開使用,對采購來的青菜,先用清水加少許鹽泡洗十分清洗干凈后再加工,對餐具進(jìn)行“一洗、二沖、三消毒”。把剩余調(diào)料、肉等分類放入冰箱保存好備用。而保鮮柜、冷凍箱的保存,只是短暫保藏,不能成為萬無一失的保險箱理念,因面每周至少要清理一次。防止食物腐爛,造成不必要的浪費。
    3、注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,開飯先洗手。
    4、食堂內(nèi)外周末進(jìn)行大掃除。
    三、安全方面。
    廚房內(nèi)每個員工必須遵守安全操作規(guī)程,并嚴(yán)格執(zhí)行。液化氣爐灶附近不堆放易燃物品。使用中隨時檢查液化氣爐灶閥門有無漏氣;爐灶、煙罩定期清理,為防止油垢過多引起火災(zāi),每次工作結(jié)束后,專人負(fù)責(zé)檢查各種電器、電源開關(guān),確保安全。
    四、采購方面。
    菜肴質(zhì)量是廚房得以新鮮、實惠的核心。作為廚房主管,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證食材,新鮮、不腐爛、不變質(zhì)。貨比三家,本著少花錢買好菜的目的,拒絕霉變,過期食品,讓老人吃上新鮮的食品。
    五、節(jié)能降耗。
    1、在確保不超支、不浪費、而且菜肴質(zhì)量的情況下,降低損耗、節(jié)約成本始終是我們追求的一個重要目標(biāo)之一。如:我們的下腳料,加工成小咸菜或職工菜,把剩余飯菜再加熱處理作為職工餐,做到不浪費。
    2、隨時掌握庫存狀況、堅決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則。
    3、杜絕“長明燈、長流水”的現(xiàn)象。
    六、我們團(tuán)結(jié)一致,互幫互助,互相尊重,一人有事大家共同幫助,搞好同事關(guān)系。
    1、雖然上半年工作在我們廚房全體人員的共同努力下,取得了一定的成績,但離各位領(lǐng)導(dǎo)和劉部長的要求差的很多,還不能滿足每一位老人的口味,在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、廚房人員素質(zhì)提高等方面都還存在一定的不足之處,作為一名廚房主管,不斷地鞭策自己,一步一個腳印踏踏實實,一定會帶領(lǐng)我們廚房全體人員,提高自身素質(zhì)、營養(yǎng)知識和烹飪水平不斷努力,烹飪更精美好吃的菜肴。
    2、下半年我們認(rèn)真學(xué)習(xí)5s管理,定期對工作效果進(jìn)行評估和肯定,并及時處理管理中存在的問題。積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)、部長的工作,認(rèn)真研究,提高飯菜質(zhì)量,爭取讓老人用餐滿意率達(dá)到95%以上,吸引更多的老人入住,為中心創(chuàng)造更好的效益。
    以上是我半年來的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們進(jìn)行不定期檢查;并提出寶貴意見,加以改正。
    普法半年工作總結(jié)報告篇十
    上半年,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為第一責(zé)任人,我認(rèn)真貫徹落實鄉(xiāng)黨委基層黨建責(zé)任制目標(biāo)要求,緊緊把握自身在村工作中牽頭抓總、當(dāng)好表率的具體職責(zé)定位。按照“抓黨建、凝合力、謀發(fā)展,抓發(fā)展、夯基礎(chǔ)、促黨建”的工作思路,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、扎實工作,提升了黨建工作水平,有力地推進(jìn)了全村經(jīng)濟(jì)社會各項事業(yè)的又好又快發(fā)展。下面,我就履行xx村工作第一責(zé)任人職責(zé)情況述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們評議:
    一、狠抓黨員干部教育管理,構(gòu)建打造黨建工作的“核心工程”。
    一是建設(shè)“學(xué)習(xí)型、思考型、進(jìn)取型”兩委班子。堅持每月一次兩委學(xué)習(xí)制度和業(yè)余自學(xué)制度,在班子成員中開展以“學(xué)理論、學(xué)科技、學(xué)法律,查思想、查信念、查作風(fēng),促進(jìn)黨性觀念增強(qiáng)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切”為主要內(nèi)容的“三學(xué)、三查、三促”活動,互幫相促,樂于交流,形成“工作學(xué)習(xí)化、休閑學(xué)習(xí)化、生活學(xué)習(xí)化”氛圍,同時利用農(nóng)家書屋,組織黨員干部利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)黨的理論知識、科技實用技術(shù)及其它文學(xué)、人物傳記等書籍,增長知識,另外還組織黨員干部群眾參加區(qū)、鄉(xiāng)、村舉辦的教育培訓(xùn)3次,解放思想,開拓了黨員干部視野。
    二是堅持“三抓”提高發(fā)展黨員質(zhì)量,即:抓培養(yǎng),夯實發(fā)展黨員工作基礎(chǔ)。抓管理,強(qiáng)化黨員先進(jìn)作用輻射。抓制度,力求黨建工作規(guī)范科學(xué)。通過不斷健全完善抓制度與落實,規(guī)范了發(fā)展黨員工作,優(yōu)化了黨員隊伍結(jié)構(gòu),促進(jìn)了黨的基層組織建設(shè),目前,xx村共有黨員41名,新發(fā)展黨員2名,積極分子轉(zhuǎn)預(yù)備黨員2名,培養(yǎng)積極分子7名,培養(yǎng)后備干部3名。
    二、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,激活力作表率。
    自開展基層黨組織和黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來,xx村將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動列入了村支部、村委會重要議事日程之中,x月xx日召開了村兩委班子會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄉(xiāng)黨委、政府關(guān)于在基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案及有關(guān)工作部署,又從本村實際出發(fā)詳細(xì)制定了以“抓黨建強(qiáng)管理,激活力作表率,創(chuàng)機(jī)制謀發(fā)展”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施辦法,成立了以村支部書記為組長,村兩委人員為成員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,深入開展了創(chuàng)建活動。
    在創(chuàng)建活動中,通過組織黨員重溫入黨誓詞、學(xué)習(xí)黨的政策,互相交流討論,以典型示范村為榜樣比發(fā)展,黨員之間比“崗位奉獻(xiàn)”等各種形式,激發(fā)了村兩委和黨員活力,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動起到了明顯效果,一是充分發(fā)揮黨支部作用為xx村西小區(qū)48戶村民清理了公共廁所衛(wèi)生遺留問題,并制定了環(huán)境衛(wèi)生長效保潔制度,從根本上解決了村西小區(qū)一到雨季糞池漲滿,糞便四處流,村民行走困難問題。
    二是充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,發(fā)動35名黨員投入到新農(nóng)村建設(shè)環(huán)境衛(wèi)生整治活動中,自x月份起歷時38天時間,清理了因修建承唐高速輔道拆遷和村民建房遺留垃圾1立方米,清理道路2條總長2400米,在此基礎(chǔ)上,建立了環(huán)境衛(wèi)生整治長效機(jī)制,新建了垃圾池9個,為了解決全鄉(xiāng)垃圾堆放處理問題,xx村黨支部積極動員黨員協(xié)助鄉(xiāng)政府做占地戶思想工作,協(xié)調(diào)解決征占農(nóng)戶山地補(bǔ)償問題,最后在本村山灣子山溝內(nèi),新建了全鄉(xiāng)大型垃圾場一處。
    三、發(fā)揮黨建工作的牽引力和帶動力,創(chuàng)機(jī)制謀發(fā)展。
    xx村始終把黨建工作和中心工作聯(lián)系起來,充分發(fā)揮黨建牽引帶動作用,切實為人民群眾興辦了一批好事實事。一是在區(qū)鄉(xiāng)的幫扶下,為51個農(nóng)戶安裝蔬菜大棚卷簾機(jī)51套。二是通過黨支部組織黨員群眾學(xué)習(xí)科技知識和聘請技術(shù)專家講課,以黨員帶群眾,種植各種蔬菜500畝,栽植各種樹木25000棵,發(fā)展農(nóng)戶養(yǎng)豬1000頭。新建便民煤場3個,發(fā)展沼氣30戶。三是深謀細(xì)化為民生,為了真正解決xx村萬畝稻田和蔬菜大棚上水難問題,年初村兩委形成共識,謀劃了年內(nèi)修建2700米滲水渠計劃,在上級的幫扶下,目前已完成超平測量xx米,修建滲水渠便道600米。
    四、強(qiáng)基固本,深入落實四議兩公開制度。
    為進(jìn)一步實現(xiàn)加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)與充分發(fā)揚基層民主的有效統(tǒng)一,加快推動新農(nóng)村建設(shè)的順利開展,xx村從工作實際出發(fā),一抓聯(lián)動,健全責(zé)任體系。二抓培訓(xùn),增強(qiáng)落實能力。三抓宣傳,構(gòu)建濃厚氛圍。四抓落實,提高工作水平。通過堅持“四抓”措施,強(qiáng)化對“四議兩公開”工作法的推廣實施。促進(jìn)了村工作順利開展,特別是在上半年籌建村級活動場所建設(shè)過程中,村黨支部嚴(yán)格把關(guān),按照“四議兩公開”工作程序,確定了占地面積1400平方米集村部、村民議事、黨員活動為一體的活動場所一處,目前征地拆遷工作已順利完成。
    雖然我村抓黨建工作取得了一些成績,兩委班子的整體戰(zhàn)斗力得到了加強(qiáng),干部的整體素質(zhì)和“雙帶”能力得到提高。但是與鄉(xiāng)黨委、政府的要求還有一定差距,與兄弟村相比還有一定差距。下一步,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將以更強(qiáng)的責(zé)任心、更高的熱情、更清的思路進(jìn)一步抓好黨建工作,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認(rèn)真履行黨建工作職責(zé),用真勁,叫真章,實現(xiàn)由“被動抓”向“主動抓”,由“應(yīng)付抓”向“務(wù)實抓”,由“一人抓”向“合力抓”的真正轉(zhuǎn)變,開創(chuàng)了xx村工作新局面。
    普法半年工作總結(jié)報告篇十一
    20xx上半年我各部門都取得了可喜的成就,作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
    在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
    一、開學(xué)期間日常工作:
    1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
    2、清理欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
    3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我職工的意外傷害險的投保工作。
    4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
    二、其他工作。
    1、迎接評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
    2、為迎接審計部門對我?guī)?wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    3、按照x部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2、及時收回各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
    3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
    4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    普法半年工作總結(jié)報告篇十二
    時光荏苒,光陰似箭,2022年上半年在繁忙的工作中已然過去?;仡欉^去的半年,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實工作,清正廉潔,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步,現(xiàn)將我半年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。
    一、在學(xué)習(xí)和思想方面,多層學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
    一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實際工作進(jìn)行分工,自加壓力,有意識要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學(xué)習(xí)中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學(xué)習(xí),我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照公司“__”教育活動安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會__長、__長的工作報告、__長在全市__政治工作會議上的重要講話及__公司教育活動實施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過學(xué)習(xí)切實認(rèn)識到“__”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識學(xué)習(xí)中,把所學(xué)融入工作、用知識提高效率。
    二、在工作方面,勤奮務(wù)實、盡責(zé)盡職。
    在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),對于缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實的工作作風(fēng)。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識,積極分擔(dān)部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念,嚴(yán)格堅持公正、公平、科學(xué)的原則,對每一份報告都做到嚴(yán)要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務(wù)。
    三、在生活上,積極向上、遵章守紀(jì)。
    在生活中,我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,平時能夠嚴(yán)格要求自己,注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績;作風(fēng)上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀(jì)律上遵紀(jì)守法,自覺接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
    普法半年工作總結(jié)報告篇十三
    總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以。
    工作計劃。
    為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的上。
    報告,希望大家喜歡!
    半年來,工會工作在礦總工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在x黨委的關(guān)心和支持下,緊緊圍饒企業(yè)發(fā)展和安全效益這個中心,認(rèn)真落實責(zé)任,突出工會的維護(hù)職能、強(qiáng)化職工民主管理、保護(hù)調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性;強(qiáng)化現(xiàn)場管理,做好后勤工作,學(xué)習(xí)宣傳《工會法》、《公民道德建設(shè)》實施綱要,大力營造安全氛圍,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。工會貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅定不移地推進(jìn)黨依靠工人階級的指導(dǎo)方針,理清工會工作思路,不斷探索新形勢下工會工作的運行機(jī)制,切實加強(qiáng)和規(guī)范了工會組織自身建設(shè),開創(chuàng)了工會工作的全新局面。
    (一)加強(qiáng)基層企業(yè)和機(jī)關(guān)工會組織的組建。
    塔山x黨委非常注重加強(qiáng)基層工會自身建設(shè)。一方面把工會工作納入黨建范疇,做到年初有布置,年中有檢查,年末有考核。另一方面,活動經(jīng)費給予保障,支持工會根據(jù)形勢的需要,拿出新載體,開展好活動。在抓好工會自身建設(shè)的同時,我們采取強(qiáng)有力的措施召開動員會,講清法律、法規(guī)、政策要求,明確工會的重要性和必要性。廣泛開展宣傳發(fā)動,通過廣播、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、刊登板報、墻報,贈送《工會法》、《勞動法》和《工會章程》資料等,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳發(fā)動,爭取了全體員工的支持。工會組織工作穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營,取得了良好的成效。
    (二)強(qiáng)化工會工作機(jī)制,推進(jìn)工會工作規(guī)范化、制度化。
    1、目標(biāo)責(zé)任制度。根據(jù)工會的要求,x區(qū)提出具體的工作目標(biāo)、任務(wù)和要求,做到年初有計劃、年終有檢查總結(jié)。
    2、會議制度。每月召開工會工作部署會議,總結(jié)工作,布置任務(wù)。每季度召開一次例會匯報工作,互通信息,相互學(xué)習(xí)。
    3、培訓(xùn)制度。采用各種形式,培訓(xùn)員工了解工會職能、企業(yè)安全文化知識、一通三防安全知識內(nèi)容,提高員工干部的素質(zhì)。
    維權(quán)是工會工作的重中之重。必須維護(hù)好職工的合法權(quán)益,才能把職工的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)動職工的積極性。
    (一)推行平等協(xié)商、集體。
    合同。
    制度。維護(hù)職工合法權(quán)益是工會工作的主要內(nèi)容。為了抓好這項工作,我們加強(qiáng)了培訓(xùn)工作,對職工進(jìn)行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓(xùn),從而使職工的勞動報酬、工作時間、安全衛(wèi)生得到很好的實現(xiàn),勞動關(guān)系穩(wěn)定,企業(yè)和職工利益實現(xiàn)了雙贏。
    (二)積極探索職工民主管理新路子。今年我們在一些企業(yè)和單位的民主管理方面作了有益的嘗試,并取得了較好的效果。上半年開展了“我為單位發(fā)展獻(xiàn)一計”金點子活動,一些創(chuàng)新點子、建議被采納后促進(jìn)了單位工作的開展。職工有什么建議、有什么意見,有什么困難,都可以向工會傾訴。同時還設(shè)立了“公開欄”、“意見箱”,此舉收到了很好的效果,部分員工的建議和困難得到了采納和解決。
    (三)以送溫暖為載體,為困難職工辦實事。送溫暖活動是工會心系職工,幫助困難職工的有效途徑,也是工會增強(qiáng)凝聚力的重要措施。每逢節(jié)日,我們都積極籌措資金進(jìn)行慰問。為他們送去了組織的溫暖,體現(xiàn)了組織對他們的關(guān)懷。
    (一)以勞動競賽為載體,調(diào)動職工積極性;工會組織根據(jù)本單位自身的特點,開展形式多樣,各具特色的職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動,并取得了一定的效果。
    (二)開展文娛活動,豐富職工文化生活;為加強(qiáng)職工的思想政治和科技文化教育,提高職工整體素質(zhì)。半年來由工會牽頭,職工積極參與,舉辦一系列文體活動,壯大工會的聲勢。展現(xiàn)工人階級的精神風(fēng)貌,今年我們舉辦慶“五一”、職工乒乓球賽,并積極參加安全生產(chǎn)月的文藝演出,備戰(zhàn)七月份的籃球比賽。通過舉辦職工文體活動,豐富了職工的文化生活,并發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批文藝、體育骨干,創(chuàng)作了一批文藝精品。
    (一)是抓安全生產(chǎn),促進(jìn)現(xiàn)場安全管理。
    在安全教育培訓(xùn)工作方法上堅持“實用、實際、實效”的原則,將教育培訓(xùn)向生產(chǎn)過程延伸、滲透在班前會開展理論業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),發(fā)揮。
    黑板報。
    優(yōu)勢,每日一題學(xué)習(xí)活動安排;以“崗位練兵、技術(shù)比武”活動、提高職工的操作技能,推動生產(chǎn)現(xiàn)場工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的根本好轉(zhuǎn)。在每天的班前會上對每個職工在上一個班的生產(chǎn)過程中,安全質(zhì)量及操作上存在的問題,一一提出進(jìn)行培訓(xùn),讓職工以理論知識指導(dǎo)生產(chǎn)實踐。在作業(yè)現(xiàn)場,隊管理人員對職工的違章行為和不規(guī)范操作當(dāng)場予以糾正,并按規(guī)程規(guī)定進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo);班組長從職工的勞動紀(jì)律、工序操作、生產(chǎn)任務(wù)、安全技能上進(jìn)行現(xiàn)場考核打分,按安全管理制度進(jìn)行獎罰,調(diào)動了職工的積極性。有效地提升了作業(yè)人員操作技能,增強(qiáng)了安全意識和管理意識,人人持證上崗,自主保安,規(guī)范操作,主動排除各種安全隱患和問題,減少了各類安全事故的發(fā)生。
    (二)是積極改善井下作業(yè)環(huán)境。
    為了確?;夭晒ぷ髅嫔a(chǎn)期間符合《安全規(guī)程》和集團(tuán)公司制定的《x集團(tuán)公司“一通三防”管理規(guī)定(215)》的有關(guān)規(guī)定,減少煤塵飛揚,創(chuàng)造良好的作業(yè)環(huán)境,確保礦井安全生產(chǎn)和員工的身體健康,為積極改善了井下作業(yè)環(huán)境做了以下工作。
    1、堅持煤體注水直至采完,每天注水不低于6立方米。煤體注水超前工作面1米完成。
    2、工作面運輸巷鋪設(shè)一趟4寸液壓用水管、一趟3寸凈化水管,回風(fēng)巷鋪設(shè)一趟3寸凈化水管。4寸液壓用水管供噴霧泵站和乳化泵站。3寸凈化水管運輸巷每隔5m安設(shè)一個6分異型三通截門,回風(fēng)巷每隔1m安設(shè)一個6分異型三通截門,以供洗巷、凈化水幕及消防使用。
    3、工作面回風(fēng)巷在距回風(fēng)繞道口5m、運輸巷距巷口5m各設(shè)置一道水幕,為固定水幕?;仫L(fēng)巷距工作面煤壁5m設(shè)置一道水幕,隨采隨移。要求水幕必須覆蓋全斷面。
    4、工作面兩順槽按規(guī)定安設(shè)隔爆水袋,確保吊掛水袋的數(shù)量和質(zhì)量,牌板記錄完整。隔爆水袋吊掛位置:工作面進(jìn)、回風(fēng)順槽,位置設(shè)在距工作面6---2米范圍內(nèi),選擇頂板完整、支護(hù)完好、巷道規(guī)格的地點。
    5、采煤機(jī)必須安設(shè)內(nèi)外噴霧裝置。每架支架有一道架間噴霧,放頂煤回轉(zhuǎn)梁下每架設(shè)一道噴霧,破碎機(jī)必須安裝防塵罩或除塵器。工作面所有運煤轉(zhuǎn)載點必須安設(shè)噴霧裝置,噴霧必須噴在落煤點上。正常情況下,內(nèi)噴霧壓力不小于3mpa,外噴霧不小于2mpa,若機(jī)組內(nèi)噴霧不能使用,外噴霧壓力不得小于4mpa。
    6、回采工作面運輸巷、回風(fēng)巷與掘進(jìn)工作面回風(fēng)巷要定期沖洗,確保煤塵厚度不大于2,連續(xù)長度不大于5m。沖洗巷道周期為:回風(fēng)巷每兩天一次,皮帶巷每周不少于兩次(或根據(jù)巷道煤塵不超標(biāo)情況,實際決定沖洗巷道周期),皮帶頭、轉(zhuǎn)載點及易產(chǎn)生粉塵飛揚的地點,應(yīng)根據(jù)實際情況隨時沖洗。各噴霧灑水設(shè)施必須安裝位置正確,出水暢通,噴霧效果好,各灑水點必須噴灑在落煤點上。機(jī)組無噴霧不得割煤,支架回轉(zhuǎn)梁下必須安裝噴霧,若無噴霧不得放煤。
    7、工作面各巷灑水管路嚴(yán)禁挪作它用。
    8、定期檢查各巷灑水管路三通閥門的完好情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    9、工作面各點灑水、噴霧做到開機(jī)開水,停機(jī)停水。
    1、在采煤過程中,工作面所有作業(yè)人員必須佩戴防塵口罩。
    經(jīng)過半年的工作,工會工作雖然取得了一些成績,我們也認(rèn)識到自身工作存在的一些不足:一是工會相關(guān)檔案資料尚不齊全規(guī)范;二是工會活動內(nèi)容還很單一,要向以提高勞動技能職業(yè)技能為主要內(nèi)容的工會活動方面拓展和研究;三是是圍繞建設(shè)中國第一、世界一流這個中心開展工作和活動,力度還不夠,需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)。
    20xx年財務(wù)部的工作緊緊圍繞著集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)年初提出的20xx年工作重點和20xx年財務(wù)部工作計劃展開的,在集團(tuán)管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點,以務(wù)實、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項財務(wù)工作,有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
    按照年初計劃,財務(wù)部于上半年度完成了財務(wù)軟件的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術(shù)人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設(shè)置均按照施工企業(yè)會計制度的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。為今后稅務(wù)部門、銀行部門進(jìn)行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前會計電算化已全面實施,按項目部、按公司共建有9個完整帳套,運行良好,由總賬會計負(fù)責(zé)。會計人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財務(wù)人員節(jié)約了時間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
    存在的問題是:由于儲存數(shù)據(jù)庫的電腦不是單獨的電腦,平時也在進(jìn)行日常工作的操作。由于操作失誤,致使一個帳套的數(shù)據(jù)丟失,只能花費人力、花費時間重新輸入帳套。今后的工作中要求財務(wù)人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習(xí)慣,每月定期進(jìn)行硬盤、光盤的備份,并將數(shù)據(jù)備份的工作落實到責(zé)任人,避免發(fā)生類似重復(fù)勞動。
    1、財務(wù)部雖然人數(shù)不少,但都分散到各項目部,公司本部財務(wù)人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時還要配合經(jīng)營部的投標(biāo)工作,做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料工作,每月還要頻繁辦理員工社保申報和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
    2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
    存在的問題是:在財務(wù)部內(nèi)部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴(yán)謹(jǐn),比如多頭掛往來的現(xiàn)象時有發(fā)生。工作量大,沒有時間復(fù)核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務(wù)時不夠細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習(xí)慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對賬工作,時時確保每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無誤。
    1、財務(wù)部適時地進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,專門設(shè)立成本會計崗位,由具備現(xiàn)場財務(wù)管理經(jīng)驗的財務(wù)人員擔(dān)任,每月走到項目中去,分項進(jìn)行成本核算。
    2、20xx年度,我部組織成本會計配合工程部一起多次下項目,對漢源h段、漢源f段、巴中s302線、康定公路幾個公路項目進(jìn)行核算。在核算同時重點對各項目的債權(quán)債務(wù)、資金收支、潛在虧損、財務(wù)風(fēng)險、成本費用控制等情況作了詳細(xì)的了解和檢查,為集團(tuán)公司加強(qiáng)對項目部的管理、提高企業(yè)效益提供了及時有效的信息。
    存在的問題是:一是部分項目財務(wù)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,自營項目中的材料管理監(jiān)管不夠。尤其巴中s302線項目,材料單據(jù)不能及時遞交財務(wù)、部分結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人持有,財務(wù)人員沒有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時、準(zhǔn)確的上報,工程欠款不能及時掌握,無法統(tǒng)籌安排資金。
    二是由于材料員由項目部自行聘用,未經(jīng)過系統(tǒng)財務(wù)培訓(xùn),對公司的財務(wù)制度不了解,欠缺數(shù)據(jù)傳遞的配合。應(yīng)加強(qiáng)對材料員的培訓(xùn),將公司的財務(wù)制度貫徹下去。
    三是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一,開單人員隨意性大,結(jié)賬時財務(wù)復(fù)核不能一目了然,增加審核難度。財務(wù)部應(yīng)規(guī)范項目上的各種原始記錄的票據(jù),對機(jī)械施工、碎石材料、運費等設(shè)計專用財務(wù)單據(jù),要求材料員按財務(wù)要求規(guī)范填開、規(guī)范簽字、按時匯總報送。同時應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與報送流程化,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報,保證財務(wù)資料的準(zhǔn)確性和及時性。
    20xx年幾個公路項目同時施工,資金總量需求增加,這給財務(wù)部帶來了不小的融資壓力。為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,取得銀行貸款支持,以彌補(bǔ)公司發(fā)展進(jìn)程中對資金的需求,這是財務(wù)部20xx年度的奮斗目標(biāo)。本年度,通過對多家銀行考察,選擇在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開立基本賬戶。通過半年多的交往和多次溝通,與銀行建立友好合作關(guān)系。在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財務(wù)資料,編制各類貸款報表,并多次接待銀行及擔(dān)保公司的考察。幾番周折,終于與20xx年12月份,在成都中小企業(yè)擔(dān)保公司的擔(dān)保下,與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬元的信貸關(guān)系。
    在完成貸款工作的同時,加強(qiáng)與銀行的交流,并且在準(zhǔn)備貸款資料時,從封面到內(nèi)容都花費不少心思,從一個文字到一個數(shù)據(jù)都字斟句酌。對于首次貸款的企業(yè)能夠提供出這樣的資料來,銀行給予了肯定的評價,樹立了公司財務(wù)健全、管理規(guī)范的企業(yè)形象。而財務(wù)部在交流中對貸款工作也有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
    下年度將與銀行建立更加密切的聯(lián)系,多與銀行溝通交流,除了確保20xx年原有的融資總量外,積極尋求新的融資渠道,爭取獲得更多、更靈活的資金支持。同時還要開展并推進(jìn)銀行信用等級的評級工作,為公司的招投標(biāo)工作提供有力支持。
    資金周轉(zhuǎn),可短期緩解公司資金壓力;通過對資金的管理間接掌握了掛靠項目的施工情況、材料支付情況。缺點是:掛靠單位在資金使用上有一定的限制,因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持,財務(wù)部充分做好解釋和服務(wù)工作。同時這種管理模式必須開外出經(jīng)營管理證明,涉稅手續(xù)多,給財務(wù)部的工作增加難度和工作量。總體來說這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展,因此,下年度將繼續(xù)采用這種模式對宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項目進(jìn)行管理。
    2、20xx年度對康鵬公司的管理模式是采取開立臨時賬戶,在繳納管理費后,其資金由項目部自行支配,涉稅手續(xù)自行負(fù)責(zé)。這種管理模式給予掛靠項目充分資金自由,財務(wù)只通過支票監(jiān)章一枚進(jìn)行管理。但由于人手不夠,這種管理也幾乎流于形式。對此,公司存在一定的風(fēng)險。掛靠單位未建賬存在稅務(wù)風(fēng)險,資金使用沒有監(jiān)控,存在抽逃資金風(fēng)險、債務(wù)風(fēng)險。但由于公路項目發(fā)票取得難度較大,施工地點偏遠(yuǎn)。財務(wù)部推行資金集中管理模式障礙重重,20xx年度需要通過與稅務(wù)部門的溝通,尋求更完善的管理方法。
    3、對掛靠項目的管理中需要頻繁辦理稅務(wù)手續(xù)、銀行開戶手續(xù)。大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量。為了做好各項工作,財務(wù)部一方面做好人員安排、工作安排,另一方面對掛靠項目一視同仁,熱情服務(wù),針對他們的財務(wù)咨詢、稅務(wù)咨詢時,耐心解釋,同時也吸收各方意見,不斷提高認(rèn)識,做好財務(wù)服務(wù)工作。
    1、在年初的一次臨時稅務(wù)抽查中,及時與稅務(wù)專管員進(jìn)行事前溝通,同時做好帳務(wù)自查的準(zhǔn)備工作,在檢查中認(rèn)真對待稅務(wù)人員的詢問,順利通過了稅務(wù)檢查。
    2、財務(wù)部在辦理各種稅務(wù)證明、稅務(wù)資料時,由于外地稅務(wù)部門出于抓稅源的目的,人為制造很多阻礙、甚至刁難。財務(wù)人員不懈努力,多方尋求突破口,加強(qiáng)與本地稅務(wù)部門的溝通,最終獲得本地稅務(wù)部門的理解和支持,避免公司承擔(dān)一些不合理的稅負(fù)。
    存在的問題是:項目部出于節(jié)約成本的良好出發(fā)點,沒有取得相應(yīng)的發(fā)票,致使賬面利潤高達(dá)幾百萬。各項目財務(wù)人員平時都盡力收集發(fā)票,但杯水車薪。本年度3月份需要面對康鵬公司帳務(wù)、三和公司帳務(wù)的稅務(wù)檢查,財務(wù)部必須采取應(yīng)對措施,這需要公司領(lǐng)導(dǎo)和項目部的支持。另一方面針對施工企業(yè)這種普遍都面臨的發(fā)票取得難的問題,財務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)與稅務(wù)部門溝通,尋求更好的解決方案。
    1、積極做好往來款的清理工作。應(yīng)收款主要是員工出差和購物所借的備用金,這部分借款如不及時清理,就不能夠真實反映經(jīng)濟(jì)活動和經(jīng)費支出,甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失,為此我們采取積極措施加強(qiáng)管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時間;三是及時對借款清理結(jié)算。由于采取有力措施,使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時了賬的良好習(xí)慣。
    2、針對貨幣資金,每月末定期對項目財務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進(jìn)行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量,仍能保證資金收付安全、準(zhǔn)確。
    存在的問題是:個別項目部存在給員工的私人借款因員工擅自離崗而沒有追回。針對這個問題財務(wù)部明令要求:私人借款必須上報財務(wù)部并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),發(fā)放工資時應(yīng)及時扣回。
    在加強(qiáng)資金管理的同時,財務(wù)部還需要思考資金效益。在公司沉淀資金較多的時間段,可以與銀行密切合作,嘗試采取“通知存款”“協(xié)定存款”的方式,提高公司資金增值率,與銀行相互支持取得雙贏。
    年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行帳務(wù)清點,盤點公司的經(jīng)營狀況,考核各項目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。同時也是向銀行、稅務(wù)部門提供公司一年來財務(wù)狀況的重要文件。在歲末年初的這個月里,財務(wù)部同心協(xié)力、加班加點,表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神,于本月16日順利完成年終決算工作。
    本年度的財務(wù)報表內(nèi)容包括公司整體的盈利能力、債權(quán)債務(wù);宇洋公司、康鵬公司、科技公司的盈利能力;經(jīng)營部、各工程項目部的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、費用開支情況。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)、償債能力。為本年度的績效考核、經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)部將根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。
    1、本年度由于業(yè)務(wù)擴(kuò)大,招聘了一批大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,實行新生力量的培養(yǎng)。財務(wù)部在年初首先完成內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的完善,針對每個崗位編制了崗位。
    說明書。
    明確崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能及相關(guān)崗位的匯報與外聯(lián)關(guān)系。使每個新職員清晰的知道該怎樣開展工作本部門對他有什么要求。新職員到崗后在對他們進(jìn)行專門培訓(xùn)的同時注重平時工作中的溝通、指導(dǎo)。老職員傾囊相授新職員虛心求教。在很短的時間里他們迅速走上工作崗位獨立開展工作并且大部分表現(xiàn)非常優(yōu)秀。
    2、本年度財務(wù)部內(nèi)部面臨著多次崗位調(diào)整,在調(diào)動過程中,按規(guī)范流程做好工作移交、票據(jù)移交和貨幣移交。各崗位工作在移交后,仍然有序、順利地開展工作,保證了財務(wù)部的營運正常。
    存在的問題:項目財務(wù)人員財務(wù)知識、稅務(wù)知識欠缺,在票據(jù)處理上不夠明了,造成往來帳務(wù)不夠清晰,在審核與帳務(wù)處理時,公司本部需花費很大精力理清往來關(guān)系。部分財務(wù)人員在工作中責(zé)任心不強(qiáng),不能站在公司的立場和利益上。同時還存在服務(wù)意識不夠,不服從項目經(jīng)理的安排,人為制造資金支付障礙,吃拿卡要的不良工作作風(fēng)。更為嚴(yán)重的是發(fā)生了財務(wù)人員挪用現(xiàn)金的事情,由于發(fā)現(xiàn)較早,沒有造成損失。但這件事對我部的工作敲響了警鐘。
    為吸取前車之鑒,針對不良工作作風(fēng)下年度將從以下幾方面加強(qiáng)管理。制度管理方面:加大監(jiān)督力度,定期對現(xiàn)金進(jìn)行盤點,做到防患于未然。人性管理方面:加強(qiáng)財務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。技術(shù)管理方面:建議實施遠(yuǎn)程軟件,加強(qiáng)財務(wù)集團(tuán)化管理,加強(qiáng)資金使用管理。這需要進(jìn)一步完善財務(wù)軟件系統(tǒng),把項目部出納的現(xiàn)金及銀行帳務(wù)納入目前的財務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)中,并爭取做到實時透視各項目部的業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)及現(xiàn)金流。最后一方面:財務(wù)部真誠歡迎項目經(jīng)理、項目職員、協(xié)作隊伍針對不良作風(fēng)進(jìn)行舉報投訴。
    針對專業(yè)知識方面財務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn):包括稅務(wù)知識、銀行知識、會計業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧。尤其本年度企業(yè)所得稅、個人所得稅國家均出臺新稅法,財務(wù)部將安排專門時間進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論,部門經(jīng)理在注重自身專業(yè)提高的同時應(yīng)充分帶動本部門職員。將項目財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨立解決問題的能力。
    通過對這一年來的工作思考,有以下感觸:
    其一:榮譽(yù)感、責(zé)任感、歸屬感是打造一個業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團(tuán)隊的基本條件。
    其二:責(zé)任心是作為從業(yè)人員最基本、最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。
    今年財務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。本年度全體財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,來年的任務(wù)會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
    感謝各位對我本人及財務(wù)部的支持,謝謝大家。
    最后祝公司繁榮昌盛!
    祝大家新春愉快,萬事如意!
    財務(wù)部經(jīng)理:溫敏。