讀后感是一種文學性的轉化過程，將我們對作品的理解和感受變成了文字的形式。那么我們該如何寫一篇較為完美的讀后感呢？首先，要仔細閱讀完整篇作品，對于作品的主題、情節(jié)和人物角色有一個清晰的理解。其次，要注意提煉出自己真正感興趣的觀點和思考，不要只是簡單地照搬作品內(nèi)容。另外，要注意在寫讀后感時，盡量避免過多的情感和主觀色彩，要用客觀的語言和事實來支撐自己的觀點。最后，要注意讀后感的組織結構和語言表達，可以采用自己感受最深的片段或者情節(jié)作為引子，然后逐步展開，最后進行總結。小編為大家整理了一些經(jīng)典的讀后感樣本，每個樣本都有其獨特之處。
成交高于一切讀后感篇一
一個國家在擴張的過程中，如果原來的制度一旦在規(guī)模上擴容，就會出現(xiàn)不適應的問題。這一點在東方的中國已經(jīng)解決了，但是對西方的羅馬而言，還是一個全新的問題。其實這也不單是羅馬的問題，全世界的國家都會遇到這個問題，即一個小國家突然擴張之后，原來的制度就不好使了。
比如說中國，秦國變成秦朝之后，為什么會出現(xiàn)著名的暴政？很多人說秦毀于暴政，可是為什么在統(tǒng)一六國之前沒有暴政呢？有的歷史學家是這么分析的，說這是因為制度擴容的問題。秦國原來是一個邊陲小國，所以它有一個戍邊制度。每個農(nóng)夫每年要為國家當三個月兵，到邊關去打仗，打完仗之后再回家耕作。當時對到達邊關的時間有具體的規(guī)定，如果不到，就要殺頭。
這個制度是可行的?？墒?，當秦國變成一個大帝國的時候，再用這套制度就會有問題。比如說陳勝、吳廣，他倆是河南人，秦朝派他們到漁陽戍邊，就是到今天的北京密云這一帶。那時候交通條件不好，他們選的路也很有意思，先往東走，到大澤鄉(xiāng)這一代，然后再往北走。結果走到半道，到大澤鄉(xiāng)這片沼澤地的時候遇到大雨，路斷了，“失期當斬”，陳勝、吳廣想反正是死，還不如干一場！這就是秦朝滅亡的原因。它的制度設計原來是好的，只不過擴展到更大的地域范圍以后，就出現(xiàn)問題了。
錫谷在初創(chuàng)期圍繞一個課題瑞泰幣的開發(fā)，公司的規(guī)定章程應該適用有度，隨著區(qū)塊鏈業(yè)務快速拓展，企業(yè)涉及層面已經(jīng)超出原有規(guī)定思維界限，出現(xiàn)了類似沙錢通商城未能夠按計劃如期運營；西安落地項目與計劃有較大差異；錫谷數(shù)字交易平臺注入量及交易價格處于小量徘徊及價格相對靜態(tài)、交易不活躍等系列困境...。其根基原因，還是企業(yè)擴展后制度適用及制度建設滯后的原因，借此一書，供我高層參閱，共同促進錫谷制度建設的同步發(fā)展。
成交高于一切讀后感篇二
成交是銷售的最終目標。銷售以結果為導向，沒有成交一切都是空談，衡量銷售人員的優(yōu)秀是否的標準是用業(yè)績來證明。
可以說沒有成交就沒有銷售。為了達到這個目的，需要做的工作很多，如果這些工作都是嚴格按照有步驟、有計劃的完成將會達到非常好的效果，這種效果體現(xiàn)在：銷售進程不斷向預期的目標——成交邁進。孟老師的這本書無疑是指導我們銷售工作如何開展的寶典。
“微笑打先鋒，傾聽第一招，贊美價連城，人品做后盾”。這是孟老師的銷售格言，也是本書給我最大的啟發(fā)。當然最重要還是要先做人后做事。都知道銷售是——先銷自己后銷產(chǎn)品。營銷大師們都無一例外的提出，銷售工作第一步不是想辦法讓客戶如何接受自己的產(chǎn)品，而是要想辦法讓客戶先接受自己的為人。只有客戶認可了自己，對銷售人員的人格素質(zhì)有信心，客戶才會對產(chǎn)品有信心。我覺得這時候產(chǎn)品正好是聯(lián)系雙方的一條紐帶，它提供給雙方繼續(xù)了解和增進友好的一個機會。銷售的第一步不需要花太大精力展現(xiàn)產(chǎn)品，而應該把重點放在如何展現(xiàn)自己的為人上。當然這不是讓自己閉口不談產(chǎn)品，而是要通過對產(chǎn)品的介紹達到一個理想的目的，即建立自己在客戶心中可以信賴，值得信賴和穩(wěn)重的個人形象。如何樹立客戶心目中可信賴形象的方法在書中也提到很多。第一，在與客戶交流過程中一定要真誠、誠信。如：約會要守時，遇到問題（即使這個問題與我方無關）想辦法幫助解決。第二，突出公司的實力、背景、合作單位和嚴謹?shù)钠髽I(yè)文化。這是從側面襯托自己的為人，同時也說明了產(chǎn)品的可信賴性。第三，表現(xiàn)出自己的知識專業(yè)性，市場預見性。這樣可以堅定他對自己的信心和對產(chǎn)品的信心。
“大客戶銷售十八照”，招招都是寶典。孟老師在書中提到銷售是有規(guī)律的，其中之一就是把握人性規(guī)律，平和面對銷售。人性都有貪婪、自私、喜歡聽好聽的的一面，只要抓住這些規(guī)律，銷售就能迎刃而解。
同時談到了在大客戶銷售過程中的秘訣，決定成交的往往不是一個人，而是一群人。任何一個客戶里邊，都會有四類人：一個叫做決策者（老板或采購），一個叫做使用者，一個叫做技術把關者，還有一種人叫做教練（門衛(wèi)、前臺、內(nèi)部朋友），孟老師將這四種人都叫做關鍵人，除了決策者外，其他三種人雖然不能說in,但卻有權說out,這四種人都必須一網(wǎng)打盡。
書中有幾句經(jīng)典的話：
1.拒絕是一種反應，不是反對；
2.幫助顧客把好處想夠，把痛苦想透，他就會愿意和你成交；
5.要用理解加反問的方式來回應客戶的拒絕，這樣才能構成一劍封喉的攻勢。
最近在看孟昭春的《成交高于一切》，發(fā)現(xiàn)其中的一些案例很明顯是從國外的書上抄過來，更惡心的是其中的人物偏偏改了個中國名字，不知道這么一改，是不是就算作者自己的東西？看來我們的知名營銷專家孟昭春還是很浮躁，很是急功近利啊。
看得出來是一把一把的銷售經(jīng)驗總結出來的理論讀物，文字淺顯易懂，相比之下沒有太多國內(nèi)營銷類讀物常有的“王婆賣瓜”氣。（免不了還是有點哈）唯一的缺點是行文稍顯干澀，案例分析恨少。個人覺得可以配合另外兩本講大客戶銷售的小說《圈子圈套》1和2來讀。這里的方法不光可以用在大客戶銷售上，也可以借鑒于處理老板、同事關系等任何個人的“大客戶”關系上，受益匪淺。不過這樣的事真是知易行難啊……前路漫漫，在此謝謝作者先。
【甄寰體版】事先聽聞此次課程為營銷主題，私心想著銷售崗位水深火熱，小女子生性逆來順受不可鍛造，如此奔放刺激之領域也尚未涉足，其中理念沖突恐是在所難免的，至于方法技巧也未必合我心意。但秉著尊師重教的古風，仍抱著虔誠之心前來聆聽；不想老師臺風之從容、邏輯之清晰、理念之新穎、視角之獨特仍是讓小女子頂禮膜拜；故而想著若能在授課技巧上學得三兩技法，在理念上取得片言真經(jīng)，對他日茁壯成長也是極好的；倘若還能觸類旁通、舉一反三、學以致用，雖會耗費諸多腦細胞，倒也不復恩澤。好好說話：孟老師的營銷課程讓我悟到了管理的相通之處！
【藍精靈體】在那珠江之畔中大校園特聘的“孟百萬”，他的課程理論+實戰(zhàn)，帶給我們28條新理念，他說客戶營銷四維成交要反復地修煉，如此才能走在營銷的前沿；噢~~可敬的“孟百萬”，噢~~時尚的“孟百萬”，他把營銷的精髓濃縮成兩張小卡片，鞭策我們對照上弦拓新天！
本月有幸讀了孟昭春老師的《成交高于一切——大客戶銷售十八招》，孟老師的書告訴我們?nèi)绻N售活動按照一定的次序和方法有步驟、有計劃的完成將會達到非常好的效果，即銷售進程不斷向我們預期的目標——成交邁進。讀完此書，很是震撼，覺得此書就是一套銷售成交模板，教會自己如何開展銷售工作，且可以比對自己銷售成功與失敗的整個過程，從中找到自己的優(yōu)勢或短板，從而達到揚長補短，成為成交專家。作者把銷售過程分為四大板塊，即心理篇、接洽篇、策劃篇、談判篇，每一篇又有若干招術，合計十八招。
對我觸動最大的有三點：一、做事先做人，誠信為本。誠實守信是為人之本，更是中華民族的傳統(tǒng)美德。“誠”首先就是做人真誠（忠誠老實），其次是生意真誠（言行一致，表里如一）；“信”就是信守服務、信守原則、信守合同。守信是說話、辦事講信用，答應了別人的事，能夠認真履行諾言，說到做到，守信是誠實的一種表現(xiàn)。答應別人的事情之前，一定要慎重，認真地想一想，自己是否能夠做到，能夠做到再答應；一旦答應了的事，就要千方百計地去做好，這樣你才能不失信于人，你才值得別人信任。只有客戶認可了你這個人，對你有信心，他才會對你的產(chǎn)品有信心最終接受你的產(chǎn)品。今后我在與客戶交流過程中一定要堅持誠實、守信的的原則，這樣才能贏得信任、贏得客戶。二、要展現(xiàn)出個人知識的專業(yè)性、對市場要有預見性。對自己的產(chǎn)品一定要爛熟于胸，只有具備了專業(yè)的產(chǎn)品知識，才能夠更多的幫助客戶?？蛻敉矚g和有能力的人打交道，如果你對他的提問吱吱唔唔、閃爍其詞，不能夠給到清晰、明確的答復，他怎能對你有信心，你如何能夠贏得他的信任？不能信任你，交流都困難，更何況才成交。所以要求我要想成交，就必需具備豐富的專業(yè)知識，用專業(yè)知識武裝自己，這樣才能增加成交的可能性。三、重復的力量。拜訪客戶時侯，當客戶冷冰冰地拒絕時，我們面臨著巨大的考驗，畢竟，當順利成交時，我們會開心；而被拒絕時，肯定不高興，因為追求快樂逃避痛苦是人的本性。但調(diào)查顯示：有80%的購買決定是在第5次拜訪之后作出的，而80%的銷售員在拜訪客戶未達到5次之前就放棄了。這告訴我們，不斷的拜訪，哪怕得到的只是拒絕，我們需要勇氣與堅持不懈，重復、重復、再重復，我們的努力會得到回報的。
最后，借用孟老師的話結束，希望與大家共勉：銷售是以結果為導向的，沒有成交一切都是空談，成交是營銷的終極目標。在銷售活動中，永遠都只有兩個硬道理：第一，賣出去；第二，賣上價。
成交高于一切讀后感篇三
趙一路：
節(jié)前花了點時間閱讀了《制度高于一切》，書中提到：制度高于一切。制度決定成敗和興衰，制度決定高度和跨度。一個發(fā)達而進步的企業(yè)必基于一種發(fā)達而進步的制度;一個昌明而偉大的國度必基于一種昌明而偉大的制度;一個和諧而文明的社會必基于一種和諧而文明的制度。文中所指的制度是一個十分寬泛性的概念。它從來沒有像今天這樣與每個人的利益得失密不可分，從來沒有像今天這樣與每一個企業(yè)的成敗興衰息息相關。好的制度猶如好的道路，它可以讓人們來去自由，行走便捷，并很容易抵達人生理想的目標。人們之于社會的理想，主要指向理想的制度;人們之于企業(yè)的理想，也主要指向理想的制度。好制度可以創(chuàng)造安寧、創(chuàng)造和諧、創(chuàng)造激情、創(chuàng)造活力、創(chuàng)造文明、創(chuàng)造素質(zhì)、創(chuàng)造財富、創(chuàng)造希望、創(chuàng)造力量、創(chuàng)造效率、創(chuàng)造進步、創(chuàng)造繁榮、創(chuàng)造昌明，甚至創(chuàng)造奇跡。
書中提到人人都應該樹立“規(guī)則意識”。一個人沒有“規(guī)則意識”會被認為素質(zhì)低，一個管理者沒有“規(guī)則意識”也絕不是一個優(yōu)秀的管理者。我覺得一個主管在本職崗位必須認真地不折不扣地按公司制度執(zhí)行，書中說的很好，信任也是一種約束。我時刻牢記著徐建洪徐總在給我的生日賀卡上的賀詞――“嚴格按公司制度執(zhí)行，做好市場一線的服務”。公司讓我負責商務科，就是對我最大的信任，我必須不折不扣地去執(zhí)行。商務科負責公司的整個發(fā)貨開票任務，按gsp及公司相關制度，所有的開票必須按“先進先出”按批號先后順序開票。但在實際操作過程中總有一小部分人會提出要求，要求把最新的批號的產(chǎn)品發(fā)往客戶。遇到類似情況時我們總會耐心解釋，堅決不同意。有一次，一位客戶經(jīng)理要買10盒金奧康，要求給的批號，說是送給客戶用的，我就耐心解釋，按公司制度和正常發(fā)貨次序只能發(fā)4月的產(chǎn)品，任何人不能挑批號發(fā)貨。不是我不懂如何善待客戶，不是我不懂如何做客戶的服務工作，也不是我不懂人情世故，只因為我在這個崗位，因為有制度在此，我只能這么做，任何人不得違反。最后她還是未買。我在這里也希望各位領導和同事能配合我們工作，人人按制度執(zhí)行，如果有好的制度，我們不能及時、很好地執(zhí)行與落實，或落實不到位，將會是制約我們公司發(fā)展的致命傷。就像按批號發(fā)貨這件事，如果大家都挑批號發(fā)貨，首先就違反了gsp，其次老批號產(chǎn)品不斷積壓，會給公司帶來巨大的損失。
我們每位員工都應該將公司的規(guī)章制度變成一種習慣，那么我們的制度建設和執(zhí)行就會變得十分輕松。如果能將制度貫穿我們每位員工、每個崗位，那么我們的工作環(huán)境必然會更加和諧和富于人性化。
高晶：
“沒有規(guī)矩，不成方圓”，規(guī)矩固然重要，可是要“成方圓”，規(guī)矩則必須被眾人所認可、所重視。只有建立良好的制度并且貫徹下去才能創(chuàng)造人與人、人與社會之間的和諧。相反，如果一個制度的確立只考慮到了很小一部分人的私利，那么這樣的制度必將影響社會而被淘汰。
《制度高于一切》的作者張振學先生引用了著名的“火爐法則”來闡明好制度的特點：及時，及時的獎勵和懲罰能保持制度的權威，進一步強化制度;預先知道，制度不是領導者的武功秘籍，而應該是所有當事人都應該清楚明了的文件或者口頭約定，遵守或者違法制度的后果是事先都充分了解的;一致性，制度有它的嚴肅性，一旦制定，對所有的當事人都要有約束力，就像火爐一樣，不論誰去觸摸，都會得到同樣的結果;不針對具體個人，制度的制定考慮的是抽象的人性，而不是針對某個具體個人做出的規(guī)定，這樣才能保證制度的公正和后續(xù)的遵守和執(zhí)行。
顯然，光有好的制度是不夠的，只有嚴格執(zhí)行的制度才是良好的制度?！盎馉t法則”也是我們在執(zhí)行制度過程中必須遵守的，只有嚴格遵守的制度才會真正意義上指導人們的行為，且進一步強化。
在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)制度與企業(yè)文化的關系也越來越密切。制度不僅僅局限于制約的層面，它在一定程度上體現(xiàn)著一個企業(yè)內(nèi)在的精神。制度中規(guī)定了企業(yè)整體以及員工個體遵循的行為規(guī)范，從中我們不僅能夠看出這個企業(yè)崇尚什么、反對什么，即企業(yè)信奉的價值理念，而且還能看出這個企業(yè)的做事方式與風格。
進入英諾琺四個月了，公司一開始給我的印象就是和諧、規(guī)范。自接手前臺行政助理工作之后，學習了公司的相關政策制度，更對這家生機勃勃的企業(yè)充滿了信心。作為銷售公司，銷售經(jīng)理的管理是一個很嚴峻的問題，而英諾琺的每一位銷售經(jīng)理都需要經(jīng)過嚴格的培訓，從言行到學習產(chǎn)品知識等等，然后進行公平的考核篩眩這套員工入職管理制度為英諾琺選拔了一批英才，也體現(xiàn)了制度之下人人平等，只講能力，不講人情。至于自己的工作，雖然看似小而繁瑣，可是每一項工作都是在制度之下有條不紊地進行著，不論是領導還是普通職工，訂機票、用公章、發(fā)文、報銷費用等都需要按照規(guī)定的程序進行審批，潛移默化中，成了每個人的一種習慣。企業(yè)中，工作中，最難能可貴的就是將制度化為習慣，將拘束化為動力。
邵良：
毛主席說過：“加強紀律性，革命無不勝。”所以，制度一經(jīng)制定，就必須獲得不折不扣地貫徹執(zhí)行，所有的人都必須嚴格遵守，而絕不應有凌駕于制度之上的特殊人物。有了制度不去執(zhí)行比沒有制度更可怕、更惡劣。
德國人把用規(guī)則看守的世界，稱為“天堂”，在這個天堂里，規(guī)則首先是科學合理的，其次要有對規(guī)則的集體信任。規(guī)則和制度是可以比較的，通過比較，我們可以是出孰優(yōu)孰劣，誰高誰下，然后為我們自己對規(guī)則或制度的調(diào)整、完善和創(chuàng)新提供借鑒。在企業(yè)中，很多時候，最為本質(zhì)的區(qū)別是規(guī)則的區(qū)別和制度的區(qū)別。規(guī)則和制度不同，則想法不同、關注點不同，甚至于行事風格、工作習慣和思維方式亦不同。
公司也為每位員工制定了可行性的制度，使我們能順利和有效地開展工作。我在公司商務內(nèi)勤的崗位上才工作了四個月，也正因為公司制定的各種工作制度，才能使我能很快地適應工作節(jié)奏，并能仔細快速地完成每天的工作。與我工作相關就有很多條制度，其中就“含麻黃堿復方制劑的驗收、檢查、保管、銷售和出入庫登記制度”規(guī)定：我們商務內(nèi)勤須將購含麻黃堿復方制劑企業(yè)的一證一照一書及采購人員的身份證正反復印件加委托書一并匯集，經(jīng)質(zhì)管科審核才能準予發(fā)貨。平時雖已經(jīng)按照規(guī)定在做，可只是覺得這項工作流程就應該如此，在看書過程中，使我明白，既使小事只要有制度規(guī)定，必須按制度執(zhí)行，要把制度成為習慣，這樣和諧的社會也就能近在咫尺了，而我們也能順利而有效地完成本職工作。
徐敏敏：
就我個人的觀點來看，其實此書作者別有用心，他非常清楚各大眾企業(yè)管理層想說又不好意思說出口的所謂“苦口婆心”的一句話，但也忽略了當今眾多讀者的心聲，從而只能成為企管書架上的一個擺設道具卻很少有人能夠真心實意地品完它、體會它。其實這本書非常經(jīng)典，但或許不應該把這句話用來作為整本書的一個標題，從而失去了許多誠心體驗、慢慢品味的讀者。大學企業(yè)管理科目上有很多關于戰(zhàn)略經(jīng)營管理的小寓言故事，“木桶”故事、“金魚缸”故事、“刺猬”故事，在此想提一下“南風”故事?！澳巷L”故事，源于法國作家拉封丹寫過的一則寓言：北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來了一個冷風凜凜、寒冷刺骨，結果行人為了抵御北風的侵襲，便把大衣裹得更緊。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人覺得春暖上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風獲得了勝利。這則寓言形象地說明一個道理：溫暖勝于嚴寒?！袄淇釤o形”的制度，就像北風，讓人寒冷刺骨，而“人情味”就像南風，用尊重和關心來取而代之，以人性為本，多點“人情味”，盡力解決員工日常生活中的實際困難，使員工真正感受到領導者給予的溫暖，從而激發(fā)工作的積極性。
在我看來，“制度高于一切”這標題或許更適合上世紀七八十年代的中國，或許更適合民主主義專政，但并不適合有三十年改革開放的當今中國社會?！八惺挛锒季哂袃擅嫘浴钡奈ㄎ镏髁x觀點會讓這個社會更加認同。書中哈佛人的做作、德國人的刻板、美國人的固執(zhí)不提倡我們?nèi)W習;解放思想，走“中國特色”的社會主義道路，提倡和諧社會，提倡不斷創(chuàng)新的制度或許更能鼓舞現(xiàn)實社會的人們。
制度創(chuàng)新、制度設計置于戰(zhàn)略研究、企業(yè)策劃和管理咨詢的核心位置，通過對企業(yè)具體運作實踐和存在問題的深入認識，將世界上最先進、最科學的經(jīng)營理念、管理制度融會到企業(yè)的決策模式、組織結構、行為方式上，不斷的改革、不斷的創(chuàng)新，從而使企業(yè)的管理體制、運作機制和具體制度更為科學、更為先進、更為完善，以達到充分激發(fā)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造力，最大限度地提升企業(yè)的競爭力。此類制度我想才是優(yōu)秀企業(yè)所必須的。
陳麗玲：
大家都說“制度是死的，人是活的'”，可是我認為個人誠信是重要，更重要的是制度的強制性和統(tǒng)一性。所謂“一樣米養(yǎng)百樣人”，我們生活的時代如此瞬息萬變，是非對錯很多時候每個人都有每個人的看法，而只有“死”的制度才能保證我們的企業(yè)管理有序執(zhí)行，保證我們的產(chǎn)品保質(zhì)保量，保證我們的文化讓更多的人接受并推崇。
制度該由誰制定?又由誰執(zhí)行監(jiān)督?對于企業(yè)而言，這三者有一個共同的主體，那就是企業(yè)的管理者。只有制度了公正統(tǒng)一的制度，并強而有力地執(zhí)行，加上時刻的監(jiān)督，制度才會給企業(yè)帶來收獲，企業(yè)才會更加壯大。而我們的員工則需要將制度轉換為自身的一種意識習慣，更好地為企業(yè)服務，同時為自己開創(chuàng)良好未來。
章茵：
當我們每個人都能發(fā)自內(nèi)心地愿意遵守生活秩序的時候，我們的環(huán)境會變得更干凈;當我們每個人都能遵守制度和規(guī)則并將之變?yōu)榱晳T時，我們的社會自然而然就更加文明和諧。對于個人而言，良好的工作、生活習慣是人在其思維習慣中所存在的道德資本和文明資本，而將遵守制度變成習慣之后，我們會有更多的自由空間。
公司每出臺一個新制度，都要組織相關人員進行培訓、學習、總結。尤其是對新員工，公司制度首先成為他們學習的第一課，也是必修課;大約從6月份開始，我們物流培訓中心接待了一批又一批的新員工培訓，幾乎從未間斷。公司花了大量的人力財力，對新入司的員工進行包括紀律、產(chǎn)品知識、制度、以及公司文化理念等各方面的培訓，其目的無非是為了讓他們從進公司的第一天起就能全面了解公司的一系列政策、制度，讓他們理解制度的可行之處和將會給企業(yè)產(chǎn)生哪些方面的影響，產(chǎn)生怎樣的效益。通過對制度的學習，使我們每位員工在認識到制度是在保護自己的利益時，會更加積極地維護制度，與此同時，如果自己違反了制度非常明確自己會受到怎么樣的懲罰，需要承擔怎么樣的責任。我們每個人既是制度的執(zhí)行者，又是制度執(zhí)行的宣判者。
我們不缺乏制度，缺乏的是不折不扣地貫徹制度的決心和行動;為了規(guī)范、糾正及促進各銷售公司的各項基礎工作，公司督察部在三季度組織我們總部人員對各銷售公司日?；A工作進行核查，有不符合制度要求的，按相關條例進行處罰，強有力的查核也是落實制度的保證。檢查是一堵“防火墻”，檢查的過程即是落實制度的過程，也是揭露問題和修正錯誤的過程。對制度的嚴格遵守，不止是一種品格，一種素質(zhì)，也更是我們每位員工的一種責任。
成交高于一切讀后感篇四
本月有幸讀了孟昭春老師的《成交高于一切——大客戶銷售十八招》，孟老師的書告訴我們?nèi)绻N售活動按照一定的次序和方法有步驟、有計劃的完成將會達到非常好的效果，即銷售進程不斷向我們預期的目標——成交邁進。讀完此書，很是震撼，覺得此書就是一套銷售成交模板，教會自己如何開展銷售工作，且可以比對自己銷售成功與失敗的整個過程，從中找到自己的優(yōu)勢或短板，從而達到揚長補短，成為成交專家。作者把銷售過程分為四大板塊，即心理篇、接洽篇、策劃篇、談判篇，每一篇又有若干招術，合計十八招。
對我觸動最大的有三點：
一、做事先做人，誠信為本。誠實守信是為人之本，更是中華民族的傳統(tǒng)美德?！罢\”首先就是做人真誠（忠誠老實），其次是生意真誠（言行一致，表里如一）；“信”就是信守服務、信守原則、信守合同。守信是說話、辦事講信用，答應了別人的事，能夠認真履行諾言，說到做到，守信是誠實的一種表現(xiàn)。答應別人的事情之前，一定要慎重，認真地想一想，自己是否能夠做到，能夠做到再答應；一旦答應了的事，就要千方百計地去做好，這樣你才能不失信于人，你才值得別人信任。只有客戶認可了你這個人，對你有信心，他才會對你的產(chǎn)品有信心最終接受你的產(chǎn)品。今后我在與客戶交流過程中一定要堅持誠實、守信的'的原則，這樣才能贏得信任、贏得客戶。
二、要展現(xiàn)出個人知識的專業(yè)性、對市場要有預見性。對自己的產(chǎn)品一定要爛熟于胸，只有具備了專業(yè)的產(chǎn)品知識，才能夠更多的幫助客戶。客戶往往喜歡和有能力的人打交道，如果你對他的提問吱吱唔唔、閃爍其詞，不能夠給到清晰、明確的答復，他怎能對你有信心，你如何能夠贏得他的信任？不能信任你，交流都困難，更何況才成交。所以要求我要想成交，就必需具備豐富的專業(yè)知識，用專業(yè)知識武裝自己，這樣才能增加成交的可能性。
三、重復的力量。拜訪客戶時侯，當客戶冷冰冰地拒絕時，我們面臨著巨大的考驗，畢竟，當順利成交時，我們會開心；而被拒絕時，肯定不高興，因為追求快樂逃避痛苦是人的本性。但調(diào)查顯示：有80%的購買決定是在第5次拜訪之后作出的，而80%的銷售員在拜訪客戶未達到5次之前就放棄了。這告訴我們，不斷的拜訪，哪怕得到的只是拒絕，我們需要勇氣與堅持不懈，重復、重復、再重復，我們的努力會得到回報的。
最后，借用孟老師的話結束，希望與大家共勉：銷售是以結果為導向的，沒有成交一切都是空談，成交是營銷的終極目標。在銷售活動中，永遠都只有兩個硬道理：
第一，賣出去；
第二，賣上價。
成交高于一切讀后感篇五
看得出來是一把一把的銷售經(jīng)驗總結出來的理論讀物，文字淺顯易懂，相比之下沒有太多國內(nèi)營銷類讀物常有的“王婆賣瓜”氣。
唯一的缺點是行文稍顯干澀，案例分析恨少。個人覺得可以配合另外兩本講大客戶銷售的小說《圈子圈套》1和2來讀。這里的方法不光可以用在大客戶銷售上，也可以借鑒于處理老板、同事關系等任何個人的“大客戶”關系上，受益匪淺。不過這樣的事真是知易行難啊……前路漫漫，在此謝謝作者先。
成交高于一切讀后感篇六
當賞讀完一本名著后，相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟，不妨坐下來好好寫寫讀后感吧。想必許多人都在為如何寫好讀后感而煩惱吧，以下是小編為大家整理的成交高于一切讀后感，僅供參考，歡迎大家閱讀。
作者將客戶分成四種購買影響者，決策者，使用者，技術把關者，教練。其中，一般人認為一個訂單的成交往往取決于決策者的決定，實際不然。其他人在成交中所起的作用是萬萬不可忽視的，其中使用者，特別是當使用者與決策者分離時，是銷售環(huán)節(jié)最容易獲得支持的，教練，也就是客戶中能夠為銷售員提供努力方向的人，在每一種購買影響者中都存在，無論是決策者，使用者，還是技術把關者都可以為銷售員提供有用的信息，如何獲得和辨別有用的信息，而成為教練，關鍵在于銷售員的提問?！拔ㄒ挥薮赖膯栴}是你不問問題”，研究表明，95%以上的人都是有問必答的，銷售中機智地掌握問答技巧，是一種藏己露人的智慧，可以做到知己知彼，方能贏定。因此，如何提問，是銷售員必須學習的技巧。老師特別提到了銷售工具中的一個非常有用的工具“拒絕100”，通過將客戶經(jīng)常提出的問題的總結，并根據(jù)集體的智慧收集的多個應對方案，可以快速有效的讓新銷售員掌握從客戶處獲得教練信息，達到有效溝通的技巧。
作者有幾個理念給我留下了深刻印象，也給我將來工作提出了新的啟發(fā)：
1、“拒絕100”手冊。
其實不僅僅是銷售需要這種手冊，客戶服務部同樣需要?？梢园言诜罩薪?jīng)常遇到的容易產(chǎn)生不滿的問題整理總結出來，根據(jù)作者傳授的三個步驟：全員參與-分配任務-整理編輯，征求意見，編纂出適用于本部門的拒絕100手冊，這對統(tǒng)一服務標準非常有意義。
2.依賴營銷能手的4個弊端，及如何利用系統(tǒng)和工具擺脫對能人的依賴。
現(xiàn)在企業(yè)中普遍存在以上的問題，依賴能人，對企業(yè)是危險而不健康的。原因是能人難于培養(yǎng)，很難規(guī)范，跳槽的風險大，能人離職，工作沒法接手。因此，如何想辦法盡量不依賴某個人的力量，是每個企業(yè)應該長遠關注的。作者提出的利用系統(tǒng)減少對能人的依賴的理念我非常贊同。例如，新員工培訓，企業(yè)如果對新員工培訓過于依賴人，則人力物力消耗很大，而在一個充分利用系統(tǒng)的企業(yè)，可以這樣解決問題，員工通過觀看光盤，完成既定作業(yè)，接受嚴格考核的流程，培訓專員哪怕不懂得任何培訓也可以完成。這就是不依賴人，利用系統(tǒng)的魅力。
3.銷售工作中需要充分利用的11個工具。
作者提出的這11種工具，有的比較常見，有的'很新穎，有的雖聽說過，但老師給了全新的解釋和應用。
比如，vcd的利用，企業(yè)的宣傳利用光盤的形式，雖然前期制作費用高，但可以復制使用，形象統(tǒng)一，減少對銷售員自身素質(zhì)的依賴。
網(wǎng)站，博客營銷：利用博客營銷的確是比較新穎的方式，越來越多的知名企業(yè)開通公司博客，或公司老總開通個人博客，為提升企業(yè)形象，擴大品牌知名度提供了嶄新的渠道。網(wǎng)絡的發(fā)達，給博客的商業(yè)化提供了便利。除此之外，利用博客進行危機公關，也是非常有效的途徑。
學習的目的不在于你學到了什么，而在于你應用了什么，將所學付諸實踐。
成交高于一切讀后感篇七
在客戶身上存在著80／20法則，即80％的銷售額來自20％的客戶，這就決定了銷售人員不應將銷售精力平均分攤在每一位客戶身上，而應該充分關注數(shù)量雖少但作用重大的客戶，將有限的銷售資源充分應用在他們身上，取得事半功倍的效果。
銷售是有概率的，分子越大，成交的機會越大。
一、80％的銷售額來自20％的客戶。
少量的客戶為企業(yè)創(chuàng)造了大量的利潤，可見，每個客戶對企業(yè)的貢獻是不同的。這就決定了銷售人員不應將銷售精力平均分攤在每一位客戶身上，而應該充分關注數(shù)量雖少但作用重大的客戶，將有限的銷售資源充分應用在他們身上，取得事半功倍的效果。
在客戶身上存在著80／20法則，這是意大利經(jīng)濟學家派里托在1897年發(fā)現(xiàn)的。100年之后的1997年，理查德?考奇推出了《80／20法則》一書，詳細地介紹了這條實用法則。80／20法則指出：在因和果、投入和產(chǎn)出、努力和收獲之間，本來就存在著不平衡的關系。典型的情況是：80％的收獲來自20％的努力；80％的銷售額來自20％的客戶；80％的利潤來自20％的客戶。80／20不是精確的關系，而是方便的比喻、典型的模式。
80/20法則對于銷售人員來講，存在以下三個方面的現(xiàn)實意義：
1、80/20法則是銷售人員的“靈丹妙藥”
根據(jù)這一法則，我們可以將客戶分為一般客戶和大客戶。大客戶雖然在所有客戶中所占的比例較小，但其銷售額卻非常大。所以，現(xiàn)在有很多企業(yè)認識到了大客戶的重要意義，他們不僅制定不同級別的獎勵制度來吸引大客戶，有些企業(yè)還設立大客戶部，專門負責對這一消費群體的銷售。同時，企業(yè)還在不斷采取一些措施，引導一般客戶逐步轉變?yōu)榇罂蛻?，以達到較快增加產(chǎn)品銷售的目的。
把80／20法則運用到市場銷售中，我們可以找到非?？少F的銷售策略，這成為銷售人員的“靈丹妙藥”。
2、像對待新客戶一樣重視老客戶的利益。
我們還可以發(fā)現(xiàn)80／20法則針對于老客戶銷售的意義。
長期以來，在生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念的影響下，企業(yè)銷售人員往往把銷售的重點集中在爭奪新客戶上。其實，與新客戶相比，老客戶會給企業(yè)帶來更多的利益。精明的企業(yè)在努力創(chuàng)造新客戶的同時，會想方設法將客戶的滿意度轉化為持久的忠誠度，像對待新客戶一樣重視老客戶的利益，把與客戶建立長期關系作為企業(yè)發(fā)展的目標。
3、成功的關鍵是要確定帶來80％利潤的20％的客戶在哪里，并且留住他們。
運用80／20法則，還可以幫助我們挖掘出一些關鍵客戶的價值。
在銷售過程中，企業(yè)不僅要對客戶進行“量”的分析，而且還要進行“質(zhì)”的分析。有些關鍵客戶，或許他們的購買量并不大，不能直接為企業(yè)創(chuàng)造大量的利潤，卻可以產(chǎn)生較大的影響，比如國內(nèi)頗具實力的名牌大企業(yè)，或者是有國際排名的跨國企業(yè)，如果能成為他們的供應商，企業(yè)會在市場推廣、企業(yè)形象宣傳、公共關系等方面獲得許多難以估計的潛在“利潤”。所以企業(yè)應該努力爭取到一些有較大影響力的關鍵客戶。不過，這部分客戶往往在購買過程中比較挑剔，購買程序也比較煩瑣，企業(yè)可能要付出更大的努力才能得到少量的訂貨。但是，一旦將這種關鍵客戶收入囊中，對于企業(yè)的影響將是巨大的。
同行業(yè)的競爭就集中體現(xiàn)在爭奪關鍵客戶資源上，比如中國聯(lián)通和中國移動之前各自推出cdma和gprs移動服務產(chǎn)品時，都無一例外地將關鍵客戶業(yè)務的發(fā)展提升到公司的生存和發(fā)展的層面上，不遺余力地推出各種資費政策、增值服務和促銷產(chǎn)品，以爭取或留住關鍵客戶的心。
中國聯(lián)通、中國移動分別與幾十家集團客戶簽訂了近百份協(xié)定，受理客戶電話4000多條；為福利彩票、中企網(wǎng)、招商銀行、上海證券交易所等十幾家集團客戶提供了個性化的解決方案，與30多家集團客戶進行了技術業(yè)務交流，通過對集團客戶的走訪、回訪、技術支持，建立了比較牢固的客戶關系。
隨著電信市場競爭態(tài)勢的日益激烈，對于關鍵客戶工作的重視，已是目前國內(nèi)電信運營商一個普遍的心態(tài)。網(wǎng)通等其他集團公司同樣也不例外。
1、拜訪的客戶越多，成交的比率越大。
你會發(fā)現(xiàn)，同樣的一個人，銷售成交的比率卻能提升。反過來，“拜訪的客戶越少，成交的比率越小”，同樣是你，銷售成交的比率卻在降低。
即使我們的銷售技巧和銷售業(yè)績是在一定的水平下，但是如果要想達到更高的目標，也是完全有理可循的。不要說太難或者自己還不行，其實是你不愿意達到那個目標或者不夠努力罷了。
由于銷售環(huán)節(jié)中有太多不確定的因素，所以很多銷售伙伴都說銷售工作難做，心態(tài)特別容易動搖，整天苦苦尋找良策。但如果你對平均法則了解了并且深信，那么我們的心態(tài)就會得到改變，這一銷售中的難題也就解決了。其實很多事情都是這樣，如果知道了努力的結果是肯定的，那么心態(tài)就平和多了，手腳和思維都能放得開。
2、從容應對銷售中的非平均概率，鎖定優(yōu)質(zhì)客戶。
平均法則還說明一個道理，那就是銷售中的非平均概率。
例如：你拜訪100位客戶，成交10位客戶，成交率為10%，表示10位客戶里面就有一位成交客戶。但要問你“每10位客戶就一定有一位成交客戶嗎？”你會說那不可能！這就是非平均概率。平均法則要求的是總的基數(shù)。100位客戶中肯定有10位客戶成交，但這10位客戶是呈非平均狀況分布于其中的，這些客戶有可能在一開始出現(xiàn)，有可能在中間分布，有可能在后面集中出來。所以如果了解了銷售的“非平均概率”，你也許就會從容得多了。因為你知道平均法則是在一定的基數(shù)之上的，而不會完全適應你的想像突然出現(xiàn)在你的眼前，知道了這一點，我們的銷售工作自然就有目標了。
所以，銷售的成功關鍵還是你的行與信?！颁N售平均法則”對任何銷售人員來說都具有積極意義，它是一個銷售人員盡快走向成功的必備法則！
案例4：運用80/20法則，成功留住大客戶。
案例呈現(xiàn)：姜海洋是閩佳商行有限責任公司的外貿(mào)銷售代理，自從進入這家以外貿(mào)出口為主營業(yè)務的公司以來，他的業(yè)績在營銷部始終名列前茅，特別是在開拓和維護關鍵客戶的過程中，屢屢讓他的同事欽佩不已，問及銷售秘訣，姜海洋很多時候都是輕描淡寫的一句話：“秘訣就是80/20法則?！?BR> 在他的客戶名單中，占據(jù)20%的重要客戶永遠是需要真正貼心服務的。
2005年12月中旬，姜海洋從在美國聯(lián)合航空工作的同學口中得知，由于國際市場油價高漲使得美國獨立航空公司面臨破產(chǎn)的危機。他突然想起自己的一個重要客戶計劃到美國洽談進口水下通訊技術設備，訂的從華盛頓到亞特蘭大的機票正是這家航空公司的。于是馬上電話提醒該客戶，但是由于獨立航空公司的機票價格便宜，該客戶不愿意更改。為了說服該老板，姜海洋親自趕到該企業(yè)所在地，把客觀的現(xiàn)實情況一一道來，經(jīng)過一個多小時，終于勸動了該老板換了另外一家航空公司的機票。
2006年1月2日，美國獨立航空公司宣布從1月5日開始停飛。由于及時更換了航空機票，該客戶到美國洽談的事宜沒有因此而耽擱。事后這個客戶對姜海洋非常感激，由于姜海洋細致入微的服務，不僅避免了該公司的重大損失，而且這筆生意讓該客戶成功賺取了53萬美金。
對于20%部分的這些重點客戶，姜海洋的原則是一定堅持有規(guī)律的拜訪。為了使拜訪更加有效，姜海洋去拜訪客戶的時間雷打不動地選擇在星期四的下午，風雨無阻地堅持下來，已經(jīng)到了無須與客戶預約的程度。
這種在外人看來非常死板的方式，隨著時間和次數(shù)的增多，效果越來越明顯，這種無言的承諾，使得越來越多的客戶相信姜海洋所在的企業(yè)必定是一個遵守承諾的公司。長久的合作便是從這樣的細節(jié)開始起步的。用姜海洋的話來說：“一個人的時間和精力是有限的，如果不能區(qū)分誰才是你的重點客戶并加以重點維護，你的工作看似忙碌實際上是做了許多無用功，只有分清誰是20%的部分并把精力重點投入，你才可能做到事半功倍！”
案例分析：
（1）姜海洋在進行優(yōu)質(zhì)客戶開拓和維護中的基本策略是什么？
（2）如何用最有效的方式把握和維系關鍵客戶？
分析結論：
大客戶銷售是渠道管理中的經(jīng)典課題，如何發(fā)展與大客戶的關系呢？本案例中的姜海洋給了我們一個很好的答案。簡單地說，大客戶經(jīng)理只須做好一件事：花80%的時間和精力去研究如何滿足20%大客戶的需求，這種滿足客戶需求的方法應該是獨一無二的，應該是難于被對手模仿和超越的。
在本案例中，姜海洋的所作所為在很大程度上是競爭對手所無法超越的，由于他在滿足大客戶的附加值需求方面做得很出色，同時更注意對大客戶的感情投資，所以那些大客戶會對企業(yè)產(chǎn)生很強的依賴性，競爭對手要模仿和替代的難度就變大了。
做好了大客戶最關心的小事，就等于你已經(jīng)感動了上帝。我們都知道，價格上的爭議往往是大客戶管理的最后一關，也是最難的一關。很多公司一味地靠降價來培養(yǎng)大客戶的忠誠度，然而，競爭者往往會出更低的價格。
成交高于一切讀后感篇八
我很少對專業(yè)的銷售書籍下這樣的論斷。
我們都很清楚，銷售對我們的生活非常重要，而能夠成為一名優(yōu)秀的銷售人員更是會給自己的生活帶來很多實實在在的好處，很多人也很有上進心想要提升自己。可銷售真的是一門學問，不是你賣過幾年東西你就懂得銷售了，也不是你已經(jīng)干過幾年你就有足夠的經(jīng)驗可以做好銷售了。很多人做了幾年的業(yè)務，可實際上卻只有一年的經(jīng)驗，因為他們的后幾年都是在重復第一年做過的事情而沒有任何的長進。
我的建議就是請新進的銷售人員或是老的銷售人員都能夠多看看這本書。書上的很多方法和步驟都很實用，也很詳細，雖說不能適用于任何情況，卻真的能夠幫助我們做好銷售。
成交高于一切讀后感篇九
《絕對成交》是我工作以來看的第一本書，雖然只是泛讀了一下。但我還是可以這樣說他的價值和以前在學校里看的書完全不是一個概念。通過一段時間的工作積累，生活環(huán)境的改變，我對這本書的理解也更深。我將自己工作中遇到的困難和問題，與書中的進行了對照比較，解決了自己在銷售上存在的一些問題，這個先實踐后看書體驗的過程給我印象會更深。我相信在以后的工作中，《絕對成交》肯定會是我的好幫手，為我以后的人生創(chuàng)造更多財富。
首先我得談談以前我對銷售這個概念的理解，我總以為一個人只要有足夠的勤奮、自信和懂的多就可以把銷售這個工作做好。工作了這么久之后，再將《絕度成交》這一看，才發(fā)現(xiàn)自己的思想太稚嫩了，發(fā)現(xiàn)那些只不過是一個銷售必須具備的屬性，而不是真正能成功的的因素。作為一個銷售，必須自信，這個自信是來自于自己和對產(chǎn)品的認識，而不是我當初認為的性格上的自信。這里所講的自信應該是將自己的屬性和產(chǎn)品的特型結合到一起，從而創(chuàng)造出一種結合的自信，一種能夠將自己和產(chǎn)品同時推薦出去的自信。
其次，就是發(fā)現(xiàn)工作了這么久，我竟然對銷售這個職業(yè)的并不是很了解。總認為自己該做的事情做到了，就會有回報，換句話說就是自己吃虧跑了客戶，一定時候就會有客戶簽單?，F(xiàn)在想想，發(fā)現(xiàn)確實是太幼稚了，這樣下去自己就走進了一個死胡同。因為在整個銷售的過程中，我根本就沒有科學合理的規(guī)劃整件事情該怎么做，怎么會有簽單的機會呢？就如我去漢口跑一趟客戶一樣，我壓根就沒有考慮一下我的成本問題，一味的將自己辛苦與業(yè)績畫上等號。其實并不然，只有合理的規(guī)劃自己的工作，才能在盡量短的時間內(nèi)創(chuàng)造效益的.最大化。仔細的盤算一下我每天的成本，來回的車費，中午吃飯喝水，耗費一天的時間，總的成本加起來，我想我肯定可以辦更多的事情。在沒讀過這本書的時候，自己的時間觀念一直都不怎么強，總是覺得事情做到就可以了?，F(xiàn)在仔細一想，我那完全是在浪費我自己寶貝的財富，只有有時間觀念的人才可能高效的完成任務，才可以拿到更多屬于自己的東西，才能得到別人的尊重。我也會在接下來的工作慢慢改掉一些不好的習慣，逐步的讓自己的工作變得有計劃，讓工作高效的運轉起來。
成交高于一切讀后感篇十
如果你選擇做銷售，這是一本可以作為教材的書籍。
不知道為什么，看了這本書，我一直在后悔當初為什么選擇讀市場營銷專業(yè)，盡管很喜歡這個專業(yè)，但是不得不說，讀了三年書，卻發(fā)現(xiàn)自己在銷售這一方面依然不知道什么。除了寫了很多千篇一律的營銷策劃書，促銷策劃書，好像你問我銷售除了對名詞的解釋，依然不知道什么，而且概念能記住的又有多少呢?感覺上看過這本書，就已經(jīng)比我三年在課堂上學到的東西多了很多。
如果看過這本書，至少在實踐這一方面，我們就已經(jīng)戰(zhàn)勝了很多自以為是的拿著獎學金的重點大學的致力于銷售行業(yè)的大學生。
這本書的作者，杜云生，他聽過了太多的經(jīng)典銷售演講，雖然長相我覺得很一般，有點油頭粉面，但是并不妨礙我喜歡這本書。其實這本書就是他的一個聽后感的總結，里面包含了太多的銷售傳奇的講座心得。記得有個朋友和我說過，他經(jīng)常看我的讀書筆記，因為看了一篇就相當于看了一本書，我聽后很驚訝，因為我覺得我的文字斷然不會有那么大的.能力，兩千余字就能闡述一本幾十萬字的書籍，更何況，我寫的很多未必是書的精髓。不過看過《絕對成交》，倒是真有這樣的感覺，而且是一本書涵蓋了幾十本書的精髓的感覺，我看書喜歡手寫讀書筆記和在電腦上寫讀后感，這本書有點困難，因為太多的地方值得我去手寫讀書筆記，不可能讓我去抄本書吧。
其實我覺得作為銷售人員，我在協(xié)信的業(yè)績還是不錯的，究其原因，我也說不上來，因為我也不清楚我做的什么地方是對的，什么地方是錯的，看過這本書，明白了很多，其實平時自己很多想當然的想法居然已經(jīng)觸到了銷售的精髓，雖然也有些問題并沒有意識到，但是瑕不掩瑜，所以總體來說，成績還是可以讓我滿意。但是要是想繼續(xù)提升，以前的我沒有方向，但現(xiàn)在，因為這本書，我發(fā)現(xiàn)我還有很大的空間，慶幸看這本書比較早，我可以在很多問題沒有形成之前，開始刻意地去培養(yǎng)自己的優(yōu)點，改正那些缺點。
其實銷售類的書籍我也有了幾百萬字的閱讀量，雖然各有各的特色，但是很難有個總結，每本書我都說不錯，還可以，但是真正觸動我的書并沒有幾本，有些突出了集團銷售，有些突出了人情世故，有些突出銷售技巧，有些突出勤奮努力，有些突出假惡丑，很難說在當今的社會里，什么是對的，什么是錯的，但是每本書都有自己的核心價值，看過后，會有一部分收獲，但都看過了卻會有一種矛盾的感覺。不知道自己該怎么做，就像很多人愿意看成功學的書籍，里面倡導的觀點是成功掌握在自己手里。有些人愿意看厚黑學，里面倡導的觀點是成功掌握在少數(shù)人手中，然而遺憾的是，這兩類人往往是同一類人，無疑是一個悲催的現(xiàn)象。讓人有種看了等于沒看的感覺，以前做什么是不知道該怎么辦，看過又覺得做什么都有兩種相互矛盾的選擇，難以決定。但是看過《絕對成交》就不會有這樣的感覺，每一個細節(jié)詳述的很清楚，目的也只有一個，就是絕對成交。我最喜歡的其中的一種方法，做什么事情前都要想得非常完美。在腦海里一遍一遍地做白日夢，只有這樣，我們最后所表現(xiàn)出來的氣勢才會更加的逼真，也更加的有動力，因為我們敢于做白日夢，所以我們才會實現(xiàn)更多的夢想。這是這本書對我觸動最大的地方，經(jīng)過幾次實踐，確實讓我受益匪淺。
《絕對成交》，如名字一樣，書中讓我們始終樹立起絕對成交的氣勢，如果我們能研讀好這本書，我們一定會絕對成交。
看過這篇讀后感，你想看這本書甚至想買這本書了嗎?如果是這樣，呵呵，那么我得恭喜我自己，因為我在你身上實現(xiàn)了絕對成交。
成交高于一切讀后感篇十一
成交高于一切，這是商業(yè)界最為經(jīng)典的口號，也被業(yè)界奉為圭臬。它不僅折射了商業(yè)世界的本質(zhì)，更是讓人對商業(yè)世界有了全新的認識。在這樣一個商業(yè)已經(jīng)越來越競爭的時代，想要生存下去，不斷發(fā)展，只有成交高于一切才能做到。本文將對成交高于一切的心得體會進行探究，展現(xiàn)出成功人士的成長經(jīng)歷和成功故事，希望能夠給廣大讀者帶來一些助益。
首先成交高于一切是一個積極的態(tài)度。成交高于一切這個口號的核心在于——只要能夠成交就是勝利。在這個實現(xiàn)成交的過程中，有了這樣積極的態(tài)度，才能夠在商業(yè)戰(zhàn)場上有所作為。在成功人士的成長歷程中，都有著堅定的信念，強烈的動力和目標，以及樂觀上進的態(tài)度。在面對挫折的時候，要有勇氣，敢于冒險，挑戰(zhàn)自我，不斷突破和現(xiàn)狀的桎梏，積極向前邁進。在積極的態(tài)度下，將會成為一個信心滿滿，勇往直前的人。
其次，成交高于一切是關注客戶需求的表現(xiàn)。成交取決于客戶的需求，通過深入的了解客戶的需求，才能提供更好的服務?，F(xiàn)代商業(yè)的競爭越來越激烈，只有關注客戶和市場成交才能保證商業(yè)的生存和發(fā)展。在這樣一個競爭的商業(yè)世界中，我們必須要時刻關注市場和客戶的需求，結合實際情況，深入挖掘，發(fā)掘出真正的客戶需求，然后針對性地進行產(chǎn)品和服務的改進和優(yōu)化，為客戶提供更好的體驗和服務。只有對客戶的需求足夠關注，才能更好地成交，從而獲得更大的競爭優(yōu)勢。
最后，成交高于一切的前提是合規(guī)合法。一個企業(yè)的生存和發(fā)展不僅要成交高于一切，也需要在法律、道德和社會責任等方面保持一定的行為規(guī)范。雖然成交是商業(yè)行為的核心，但這不意味著我們可以任意漏稅，規(guī)避稅收，在員工福利、環(huán)境保護等方面隨意踩紅線。任何一家企業(yè)只有為社會和客戶帶來實實在在的價值，才能成為市場和客戶共同信賴的品牌。在經(jīng)營的過程中，不僅要高度關注成交，同時也要遵守各種規(guī)范，做出符合商業(yè)倫理和社會責任的行為制定。
第五段結束語。
成交高于一切這個口號不僅讓我們更好地認知商業(yè)，對商業(yè)的未來充滿信心，也告訴我們要激勵自己，時刻關注市場和客戶的需求，同時要遵守經(jīng)濟行為的規(guī)范標準，做出符合商業(yè)倫理和社會責任的行為制定。相信在生活和工作中，只有樹立起成交高于一切的理念，才能在這個商業(yè)競爭的世界里戰(zhàn)勝對手、取得更大的商業(yè)成功！
成交高于一切讀后感篇十二
作為一個銷售人員，我深知“成交高于一切”的重要性。它不僅是我們每天工作的目標，更是我們職業(yè)生涯中需要時刻牢記的原則。通過與客戶的交流和互動，我逐漸領悟到了“成交高于一切”的深層含義，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，要成交高于一切，我們需要不斷提升自己的業(yè)務能力。銷售是一項需要不斷學習和進步的工作。只有不斷磨練自己的技能和知識，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。我時常參加行業(yè)培訓和交流會議，不斷學習行業(yè)動態(tài)和銷售技巧。通過積累和學習，不僅可以提高自己的專業(yè)水平，還可以更好地理解客戶需求，為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
其次，要成交高于一切，我們需要建立良好的銷售團隊和合作關系。銷售工作往往需要團隊的合作和協(xié)作，沒有一個團結和默契的團隊，是很難取得良好的銷售業(yè)績的。我與團隊成員保持密切的溝通和合作，在銷售過程中互相支持和協(xié)助，共同追求銷售目標。而在與客戶的溝通中，我注重與客戶建立良好的合作關系，以互信和共贏的原則為基礎，與他們緊密合作，共同實現(xiàn)雙方的利益最大化。
進一步地，在成交高于一切的過程中，我們要不斷提升自己的人際溝通能力。銷售工作離不開與客戶的溝通和交流，良好的人際關系對于成交至關重要。我學會傾聽客戶的需求，耐心解答他們的問題，在與客戶的交流中保持積極的態(tài)度和良好的情緒。同時，我也通過關注社交媒體和行業(yè)研究來了解市場需求和潛在客戶的動態(tài)，以便更好地與他們進行溝通和互動。通過不斷鍛煉和提升自己的人際溝通能力，我能夠更加有效地與客戶建立聯(lián)系，促成交易的達成。
此外，成交高于一切還意味著要始終保持專注和堅持。銷售工作中充滿了各種誘惑和困難，只有保持專注和堅持不懈，才能克服困難，取得成功。我在銷售過程中時刻保持目標導向，不被瑣碎和困難迷惑，堅持追求結果和成就感。我發(fā)現(xiàn)，只要能保持專注，不斷調(diào)整自己的策略和方法，總能找到突破的機會，實現(xiàn)更大的銷售業(yè)績。
最后，我深刻認識到“成交高于一切”的重要性，它不僅是銷售人員的責任，更是對客戶和企業(yè)的一種負責任的態(tài)度。一次成功的成交不僅代表著我個人的業(yè)績，更代表著對客戶需求的滿足和信任的建立。我相信，只有始終以“成交高于一切”的原則為指導，不斷提升自己的能力和拓寬銷售渠道，我們才能取得更大的成功，并為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務。
總之，“成交高于一切”是一個銷售人員始終需要銘記的原則。通過不斷提升自己的業(yè)務能力、建立良好的銷售團隊和合作關系，加強人際溝通能力，保持專注和堅持，我們能夠更好地應對市場變化和客戶需求，取得更大的銷售業(yè)績。只有始終以客戶為中心，以成交為核心，我們才能真正成為優(yōu)秀的銷售人員，實現(xiàn)自己與客戶、與企業(yè)共同的成功。
成交高于一切讀后感篇十三
在商業(yè)交易中，成交高于一切。這個口號在商業(yè)圈內(nèi)有著極高的知名度。成交不僅是商業(yè)成功的標志，而更是商業(yè)活動的靈魂。而成交高于一切的理念，遠不僅在商業(yè)領域中適用，它在我們的生活中更具有深刻的現(xiàn)實意義。
在商業(yè)交易中，成交高于一切這一觀念的重要性不言而喻。商家爭取每一筆生意都是為了最終的成交，以換取經(jīng)濟利益的最大化。對消費者而言，成交亦是意味著自身獲得所需物品的成功與滿足。因此，成交高于一切成為了商業(yè)活動中的至高法則。
相較于商業(yè)領域，成交高于一切更有著深刻的人生意義。在我們的生活中，我們所關心的并非僅僅是自身經(jīng)濟利益的獲得，更在于自身目標的實現(xiàn)。將成交高于一切的理念應用于個人生活中，即可推動我們更加努力的工作學習，追求我們想要的目標，并在實現(xiàn)自身目標后獲得精神層面的滿足。
成交高于一切的理念，不僅適用于商業(yè)領域與個人生活中，它也在許多先進的國家和組織理念中見到應用。比如，世界知名企業(yè)亞馬遜公司秉承“顧客至上”的理念，為了實現(xiàn)與客戶的每一次成交，投入了大量人力物力資源。亞馬遜的成功在于秉承了成交高于一切的理念，讓消費者享受到了更好的服務和購物體驗，同時也從自身獲得了經(jīng)濟上的收益。
第五段：結論。
成交高于一切的理念，適用于商業(yè)，個人生活和國家組織等各個領域中。正是依靠這一理念，才能夠在各自領域中實現(xiàn)成功。然而，在追求成交的過程中，我們也不能忽視一些道德規(guī)范和法律規(guī)則。成交高于一切，不代表我們可以不擇手段去實現(xiàn)我們的目標。因此，在追求成交的道路上，我們需要保持正義和良心，才能夠更加光明磊落地實現(xiàn)自己的目標。
成交高于一切讀后感篇十四
看完絕對成交后，我感覺自己相差太遠了。他第一就叫到了要推銷自己，自己推銷出去。比如說喬吉拉德，他就是做了個很簡單的動作，就是發(fā)名片，也就是把自己推銷出去，等等！更多的銷售大師都是把自己推銷出去，更主要是的要給自己信心。太多的銷售人員都會在一兩次拒絕之后就退出，這樣就給下一位銷售員留下機會。下如手中所說，客戶拒絕的你越多，再你這購買的就越多，把他當成一種動力。還有臉皮要厚。不要不好意思！要不好意思就不要來做銷售！要堅持。要有堅定的信心。成交一定是在無數(shù)次失敗之后才有的結果，不要怕失敗。而是把客戶的拒絕當成是成交的前提，假如成在拒絕10次以后能跟我成交一萬的訂單，那么，他每拒絕一次就是一千元，當你心里這樣想的時候你就會前進，一定要堅持。每天對自己說自己是最好的，自己是最棒的，給自己信心。
第二，絕對成交這里講了有十大步驟，五大功能，問問題賺大錢。這些都是講方法。
其實銷售就是這么簡單?？戳酥蠛孟穸济靼?，但是忘最重要，就是行動，堅持?？赡苣銏猿至艘淮蝺纱?，但是你沒有一直堅持下來。甚至是根本就沒有行動?？赐杲^對成交之后，就有一個信息在我腦中轉，那就是馬上行動，開始按這些方法去做，就是這些簡單的方法，堅持下來。一直堅持下來。相信自己一定能做好銷售。銷售并不難，難的是你有沒有行動，你能不能堅持一年，兩年，三年，十年，或是一生。從現(xiàn)在開始實行。行動起來。
成交高于一切讀后感篇十五
不可以招惹女人，女人屬陰，最會敗興，但凡英雄都會折在女人手里，何況我現(xiàn)在還不是英雄！
識時務者為俊杰！看清形勢，禍福相依！
男人有兩種，不正經(jīng)的和假正經(jīng)的，如果你說你兩者都不是，那么你屬于假正經(jīng)的，還好我一直都說自己就是不正經(jīng)！
女人有四種，一星、二星、三星、四星，你會很奇怪，為啥不說具體點，呵呵，給女人留點面子，最主要的是給未來的老婆留面子！
不具體不要緊，一點提示，一百萬和上床！思考一下!
男人永遠要努力，別說為誰，就為你自己！為自己！
有些人不像你想的`那樣，人是很有趣的！
千萬別慣女人，否則你會后悔的！什么都依著女人，那么你這個男人完了！別對你老婆當面說哈！
相信命運，大家都會遇到貴人的，至少我會，我堅信這一點，到時候就是我飛黃騰達時！
成交高于一切讀后感篇十六
在看完世界第一談判大師————羅杰。道森老師的《絕對成交》一書的一些心得，希望能夠幫助到某些需要的朋友。謝謝！
做銷售有兩本書不得不讀。一本是《銷售女神徐鶴寧》，還有一本是《絕對成交》。通常都說做銷售的心態(tài)很重要，成功的銷售人員都有堅忍不拔的毅力和持之以恒的堅持精神?？梢哉f《銷售女神徐鶴寧》這本書在精神上和心理上給了銷售人員很好的鼓勵，當你想要放棄、屈服退縮的時候讀讀本書，一定會給你很大的鼓舞，讓你重新再拾起丟失的激情，重新投入到奮斗的日子中。除了良好的心態(tài)，你還有具備銷售過程中的一些實戰(zhàn)技巧，這時《絕對成交》中的實戰(zhàn)技巧絕對是你不可缺少的工具。在下面我將總結一下我認為《絕對成交》中對我比較重要的在電話中邀約或拜訪中能用到的技巧。
“談判的目標就是達成雙贏”。這讓我想到有時我只是告訴客戶我的目的，而沒有搞清楚客戶的需求，所以整個邀約當中，客戶沒有贏的感覺，最終導致沒有邀約到客戶。因此，我認為這是我們銷售首先必須要解決的問題：我們是抱著怎樣的目的與客戶談判的。公司中的明星銷售同事，我想他們就是做到了這一點，以至于帶來更多的客戶轉介紹。這也是今后我也要時刻記在心的：讓客戶有贏的感覺。
可能是因為我們哪些地方還不能滿足他的需求，如果更進一步的了解客戶的“真正需求”我想他最終會成為我們的成交客戶。
“避免對抗性談判”。在談判剛開始時，說話一定要十分小心。即使你完全不同意對方的說法，也不能立刻反駁。反駁在通常的情況下只會強化對方的立場。所以最號還是先表示同意，然后再慢慢的使用“感知、感受、發(fā)現(xiàn)”的方式來表達自己的意見。我認為當我們被以這樣的理由—沒時間、不感興趣、不需要等遭到拒絕時，我們不妨先告訴客戶：“我完全理解你的感受，很多人在第一次聽到我們的這個推廣時，在不清楚我們能給您帶來巨大價值的時候也是這么想的，心得體會《《絕對成交》讀書心得》。但是您知道我們發(fā)現(xiàn)了什么嗎？”以前培訓時也有說到這一溝通技巧，但沒有很好的應用。在以后的邀約中要多練習這一話術的應用，而不是客戶一拒絕就掛掉電話。
當你在面對客戶時，一定要記住，他們其實愿意在你這里花掉更多的錢。而你所要做的，就是給他們一個理由，并讓他們相信自己在其他地方不可能得到更好的條件了。這使我想到了我們在邀約中使用的技巧"塑造價值”。而在塑造價值之前，我們自己必須要相信我們的產(chǎn)品，并且對我們公司及產(chǎn)品有全面詳細的了解。這樣我們才能通過價值塑造，讓客戶從口袋中掏出更多的錢。我想這也是在拜訪和邀約中最重要的環(huán)節(jié)之一，它不僅為了讓客戶購買做了一定的鋪墊，也讓客戶感覺到贏得了這場談判。
在昨天，或者1個小時甚至1鐘之前曾拒絕過你，也未必說明他會拒絕你下次的請求。這一點我深有體會，我記得第一次打電話給一個客戶就直接被拒絕并掛掉電話，過了一段時間我又打電話給他，最終他成為我的客戶。做銷售就要又這種毅力，這種堅持的精神，只要學會每次用一點力氣，就可能改變?nèi)魏稳说臎Q定。文斯隆吧爾迪說：當所有人都在說“放棄吧，你已經(jīng)夠努力了”的時候，請在努力一次?！N售要有堅持的毅力。
“馬場策略”。當客戶說“不”時，千萬不要把它當成拒絕，不妨先把它看成是一個信號，然后告訴自己：“該帶著他繞馬場轉轉了”。先轉移客戶的注意力，讓他們的思緒暫時脫離自己先前的決定。這也是我們常說的避其鋒芒，不能立即反駁客戶或者說服客戶。
“沉默策略”。第一個開口的忍就會輸?shù)粽勁?。在我們拜訪客戶時，當我們讓客戶下決定時，可以用這一個策略。優(yōu)勢談判高手都知道，成交通常都會經(jīng)過四個階段：
確立目標尋找需要你產(chǎn)品或服務的人，這就要求每天多打電話，多尋找高意向客戶。
判斷質(zhì)量找到能夠負擔得起你產(chǎn)品或服務的人。不要把時間浪費在哪些買不起你產(chǎn)品或服務的人身上。這就要求我們在第二通或更多電話溝通中核實客戶公司的主要信息，尋求并抓住客戶的需求點。
戶會拒絕，不需要這種產(chǎn)品或者服務，這時我們可以詢問客戶一些關于企業(yè)發(fā)展的問題，放大客戶的痛苦并塑造價值，從而激發(fā)客戶的需求欲望。
結束交易———讓客戶自己作出購買的決定。這樣客戶才有贏得這場談判的感覺。即使最終客戶拒絕了，也要讓客戶自己說出拒絕的理由，可能在他說的拒絕理由中，我們會找到心得突破口，來達成交易。
秋日里，陽光并不刺眼，天空是一碧如洗的藍，點綴著飄逸的流云。偶爾，一片飛舞的落葉，會飄到我的窗前。斑駁的印跡里，攜刻著深秋的顏色。在一個落雪的晨，這紛紛揚揚的雪，飄落著一如千年前的潔白。窗外，是未被污染的銀白色世界。我會去迎接，這人間的圣潔。在這流轉的歲月里，有著流轉的四季，還有一顆流轉的心，亙古不變的心。
成交高于一切讀后感篇一
一個國家在擴張的過程中，如果原來的制度一旦在規(guī)模上擴容，就會出現(xiàn)不適應的問題。這一點在東方的中國已經(jīng)解決了，但是對西方的羅馬而言，還是一個全新的問題。其實這也不單是羅馬的問題，全世界的國家都會遇到這個問題，即一個小國家突然擴張之后，原來的制度就不好使了。
比如說中國，秦國變成秦朝之后，為什么會出現(xiàn)著名的暴政？很多人說秦毀于暴政，可是為什么在統(tǒng)一六國之前沒有暴政呢？有的歷史學家是這么分析的，說這是因為制度擴容的問題。秦國原來是一個邊陲小國，所以它有一個戍邊制度。每個農(nóng)夫每年要為國家當三個月兵，到邊關去打仗，打完仗之后再回家耕作。當時對到達邊關的時間有具體的規(guī)定，如果不到，就要殺頭。
這個制度是可行的?？墒?，當秦國變成一個大帝國的時候，再用這套制度就會有問題。比如說陳勝、吳廣，他倆是河南人，秦朝派他們到漁陽戍邊，就是到今天的北京密云這一帶。那時候交通條件不好，他們選的路也很有意思，先往東走，到大澤鄉(xiāng)這一代，然后再往北走。結果走到半道，到大澤鄉(xiāng)這片沼澤地的時候遇到大雨，路斷了，“失期當斬”，陳勝、吳廣想反正是死，還不如干一場！這就是秦朝滅亡的原因。它的制度設計原來是好的，只不過擴展到更大的地域范圍以后，就出現(xiàn)問題了。
錫谷在初創(chuàng)期圍繞一個課題瑞泰幣的開發(fā)，公司的規(guī)定章程應該適用有度，隨著區(qū)塊鏈業(yè)務快速拓展，企業(yè)涉及層面已經(jīng)超出原有規(guī)定思維界限，出現(xiàn)了類似沙錢通商城未能夠按計劃如期運營；西安落地項目與計劃有較大差異；錫谷數(shù)字交易平臺注入量及交易價格處于小量徘徊及價格相對靜態(tài)、交易不活躍等系列困境...。其根基原因，還是企業(yè)擴展后制度適用及制度建設滯后的原因，借此一書，供我高層參閱，共同促進錫谷制度建設的同步發(fā)展。
成交高于一切讀后感篇二
成交是銷售的最終目標。銷售以結果為導向，沒有成交一切都是空談，衡量銷售人員的優(yōu)秀是否的標準是用業(yè)績來證明。
可以說沒有成交就沒有銷售。為了達到這個目的，需要做的工作很多，如果這些工作都是嚴格按照有步驟、有計劃的完成將會達到非常好的效果，這種效果體現(xiàn)在：銷售進程不斷向預期的目標——成交邁進。孟老師的這本書無疑是指導我們銷售工作如何開展的寶典。
“微笑打先鋒，傾聽第一招，贊美價連城，人品做后盾”。這是孟老師的銷售格言，也是本書給我最大的啟發(fā)。當然最重要還是要先做人后做事。都知道銷售是——先銷自己后銷產(chǎn)品。營銷大師們都無一例外的提出，銷售工作第一步不是想辦法讓客戶如何接受自己的產(chǎn)品，而是要想辦法讓客戶先接受自己的為人。只有客戶認可了自己，對銷售人員的人格素質(zhì)有信心，客戶才會對產(chǎn)品有信心。我覺得這時候產(chǎn)品正好是聯(lián)系雙方的一條紐帶，它提供給雙方繼續(xù)了解和增進友好的一個機會。銷售的第一步不需要花太大精力展現(xiàn)產(chǎn)品，而應該把重點放在如何展現(xiàn)自己的為人上。當然這不是讓自己閉口不談產(chǎn)品，而是要通過對產(chǎn)品的介紹達到一個理想的目的，即建立自己在客戶心中可以信賴，值得信賴和穩(wěn)重的個人形象。如何樹立客戶心目中可信賴形象的方法在書中也提到很多。第一，在與客戶交流過程中一定要真誠、誠信。如：約會要守時，遇到問題（即使這個問題與我方無關）想辦法幫助解決。第二，突出公司的實力、背景、合作單位和嚴謹?shù)钠髽I(yè)文化。這是從側面襯托自己的為人，同時也說明了產(chǎn)品的可信賴性。第三，表現(xiàn)出自己的知識專業(yè)性，市場預見性。這樣可以堅定他對自己的信心和對產(chǎn)品的信心。
“大客戶銷售十八照”，招招都是寶典。孟老師在書中提到銷售是有規(guī)律的，其中之一就是把握人性規(guī)律，平和面對銷售。人性都有貪婪、自私、喜歡聽好聽的的一面，只要抓住這些規(guī)律，銷售就能迎刃而解。
同時談到了在大客戶銷售過程中的秘訣，決定成交的往往不是一個人，而是一群人。任何一個客戶里邊，都會有四類人：一個叫做決策者（老板或采購），一個叫做使用者，一個叫做技術把關者，還有一種人叫做教練（門衛(wèi)、前臺、內(nèi)部朋友），孟老師將這四種人都叫做關鍵人，除了決策者外，其他三種人雖然不能說in,但卻有權說out,這四種人都必須一網(wǎng)打盡。
書中有幾句經(jīng)典的話：
1.拒絕是一種反應，不是反對；
2.幫助顧客把好處想夠，把痛苦想透，他就會愿意和你成交；
5.要用理解加反問的方式來回應客戶的拒絕，這樣才能構成一劍封喉的攻勢。
最近在看孟昭春的《成交高于一切》，發(fā)現(xiàn)其中的一些案例很明顯是從國外的書上抄過來，更惡心的是其中的人物偏偏改了個中國名字，不知道這么一改，是不是就算作者自己的東西？看來我們的知名營銷專家孟昭春還是很浮躁，很是急功近利啊。
看得出來是一把一把的銷售經(jīng)驗總結出來的理論讀物，文字淺顯易懂，相比之下沒有太多國內(nèi)營銷類讀物常有的“王婆賣瓜”氣。（免不了還是有點哈）唯一的缺點是行文稍顯干澀，案例分析恨少。個人覺得可以配合另外兩本講大客戶銷售的小說《圈子圈套》1和2來讀。這里的方法不光可以用在大客戶銷售上，也可以借鑒于處理老板、同事關系等任何個人的“大客戶”關系上，受益匪淺。不過這樣的事真是知易行難啊……前路漫漫，在此謝謝作者先。
【甄寰體版】事先聽聞此次課程為營銷主題，私心想著銷售崗位水深火熱，小女子生性逆來順受不可鍛造，如此奔放刺激之領域也尚未涉足，其中理念沖突恐是在所難免的，至于方法技巧也未必合我心意。但秉著尊師重教的古風，仍抱著虔誠之心前來聆聽；不想老師臺風之從容、邏輯之清晰、理念之新穎、視角之獨特仍是讓小女子頂禮膜拜；故而想著若能在授課技巧上學得三兩技法，在理念上取得片言真經(jīng)，對他日茁壯成長也是極好的；倘若還能觸類旁通、舉一反三、學以致用，雖會耗費諸多腦細胞，倒也不復恩澤。好好說話：孟老師的營銷課程讓我悟到了管理的相通之處！
【藍精靈體】在那珠江之畔中大校園特聘的“孟百萬”，他的課程理論+實戰(zhàn)，帶給我們28條新理念，他說客戶營銷四維成交要反復地修煉，如此才能走在營銷的前沿；噢~~可敬的“孟百萬”，噢~~時尚的“孟百萬”，他把營銷的精髓濃縮成兩張小卡片，鞭策我們對照上弦拓新天！
本月有幸讀了孟昭春老師的《成交高于一切——大客戶銷售十八招》，孟老師的書告訴我們?nèi)绻N售活動按照一定的次序和方法有步驟、有計劃的完成將會達到非常好的效果，即銷售進程不斷向我們預期的目標——成交邁進。讀完此書，很是震撼，覺得此書就是一套銷售成交模板，教會自己如何開展銷售工作，且可以比對自己銷售成功與失敗的整個過程，從中找到自己的優(yōu)勢或短板，從而達到揚長補短，成為成交專家。作者把銷售過程分為四大板塊，即心理篇、接洽篇、策劃篇、談判篇，每一篇又有若干招術，合計十八招。
對我觸動最大的有三點：一、做事先做人，誠信為本。誠實守信是為人之本，更是中華民族的傳統(tǒng)美德。“誠”首先就是做人真誠（忠誠老實），其次是生意真誠（言行一致，表里如一）；“信”就是信守服務、信守原則、信守合同。守信是說話、辦事講信用，答應了別人的事，能夠認真履行諾言，說到做到，守信是誠實的一種表現(xiàn)。答應別人的事情之前，一定要慎重，認真地想一想，自己是否能夠做到，能夠做到再答應；一旦答應了的事，就要千方百計地去做好，這樣你才能不失信于人，你才值得別人信任。只有客戶認可了你這個人，對你有信心，他才會對你的產(chǎn)品有信心最終接受你的產(chǎn)品。今后我在與客戶交流過程中一定要堅持誠實、守信的的原則，這樣才能贏得信任、贏得客戶。二、要展現(xiàn)出個人知識的專業(yè)性、對市場要有預見性。對自己的產(chǎn)品一定要爛熟于胸，只有具備了專業(yè)的產(chǎn)品知識，才能夠更多的幫助客戶?？蛻敉矚g和有能力的人打交道，如果你對他的提問吱吱唔唔、閃爍其詞，不能夠給到清晰、明確的答復，他怎能對你有信心，你如何能夠贏得他的信任？不能信任你，交流都困難，更何況才成交。所以要求我要想成交，就必需具備豐富的專業(yè)知識，用專業(yè)知識武裝自己，這樣才能增加成交的可能性。三、重復的力量。拜訪客戶時侯，當客戶冷冰冰地拒絕時，我們面臨著巨大的考驗，畢竟，當順利成交時，我們會開心；而被拒絕時，肯定不高興，因為追求快樂逃避痛苦是人的本性。但調(diào)查顯示：有80%的購買決定是在第5次拜訪之后作出的，而80%的銷售員在拜訪客戶未達到5次之前就放棄了。這告訴我們，不斷的拜訪，哪怕得到的只是拒絕，我們需要勇氣與堅持不懈，重復、重復、再重復，我們的努力會得到回報的。
最后，借用孟老師的話結束，希望與大家共勉：銷售是以結果為導向的，沒有成交一切都是空談，成交是營銷的終極目標。在銷售活動中，永遠都只有兩個硬道理：第一，賣出去；第二，賣上價。
成交高于一切讀后感篇三
趙一路：
節(jié)前花了點時間閱讀了《制度高于一切》，書中提到：制度高于一切。制度決定成敗和興衰，制度決定高度和跨度。一個發(fā)達而進步的企業(yè)必基于一種發(fā)達而進步的制度;一個昌明而偉大的國度必基于一種昌明而偉大的制度;一個和諧而文明的社會必基于一種和諧而文明的制度。文中所指的制度是一個十分寬泛性的概念。它從來沒有像今天這樣與每個人的利益得失密不可分，從來沒有像今天這樣與每一個企業(yè)的成敗興衰息息相關。好的制度猶如好的道路，它可以讓人們來去自由，行走便捷，并很容易抵達人生理想的目標。人們之于社會的理想，主要指向理想的制度;人們之于企業(yè)的理想，也主要指向理想的制度。好制度可以創(chuàng)造安寧、創(chuàng)造和諧、創(chuàng)造激情、創(chuàng)造活力、創(chuàng)造文明、創(chuàng)造素質(zhì)、創(chuàng)造財富、創(chuàng)造希望、創(chuàng)造力量、創(chuàng)造效率、創(chuàng)造進步、創(chuàng)造繁榮、創(chuàng)造昌明，甚至創(chuàng)造奇跡。
書中提到人人都應該樹立“規(guī)則意識”。一個人沒有“規(guī)則意識”會被認為素質(zhì)低，一個管理者沒有“規(guī)則意識”也絕不是一個優(yōu)秀的管理者。我覺得一個主管在本職崗位必須認真地不折不扣地按公司制度執(zhí)行，書中說的很好，信任也是一種約束。我時刻牢記著徐建洪徐總在給我的生日賀卡上的賀詞――“嚴格按公司制度執(zhí)行，做好市場一線的服務”。公司讓我負責商務科，就是對我最大的信任，我必須不折不扣地去執(zhí)行。商務科負責公司的整個發(fā)貨開票任務，按gsp及公司相關制度，所有的開票必須按“先進先出”按批號先后順序開票。但在實際操作過程中總有一小部分人會提出要求，要求把最新的批號的產(chǎn)品發(fā)往客戶。遇到類似情況時我們總會耐心解釋，堅決不同意。有一次，一位客戶經(jīng)理要買10盒金奧康，要求給的批號，說是送給客戶用的，我就耐心解釋，按公司制度和正常發(fā)貨次序只能發(fā)4月的產(chǎn)品，任何人不能挑批號發(fā)貨。不是我不懂如何善待客戶，不是我不懂如何做客戶的服務工作，也不是我不懂人情世故，只因為我在這個崗位，因為有制度在此，我只能這么做，任何人不得違反。最后她還是未買。我在這里也希望各位領導和同事能配合我們工作，人人按制度執(zhí)行，如果有好的制度，我們不能及時、很好地執(zhí)行與落實，或落實不到位，將會是制約我們公司發(fā)展的致命傷。就像按批號發(fā)貨這件事，如果大家都挑批號發(fā)貨，首先就違反了gsp，其次老批號產(chǎn)品不斷積壓，會給公司帶來巨大的損失。
我們每位員工都應該將公司的規(guī)章制度變成一種習慣，那么我們的制度建設和執(zhí)行就會變得十分輕松。如果能將制度貫穿我們每位員工、每個崗位，那么我們的工作環(huán)境必然會更加和諧和富于人性化。
高晶：
“沒有規(guī)矩，不成方圓”，規(guī)矩固然重要，可是要“成方圓”，規(guī)矩則必須被眾人所認可、所重視。只有建立良好的制度并且貫徹下去才能創(chuàng)造人與人、人與社會之間的和諧。相反，如果一個制度的確立只考慮到了很小一部分人的私利，那么這樣的制度必將影響社會而被淘汰。
《制度高于一切》的作者張振學先生引用了著名的“火爐法則”來闡明好制度的特點：及時，及時的獎勵和懲罰能保持制度的權威，進一步強化制度;預先知道，制度不是領導者的武功秘籍，而應該是所有當事人都應該清楚明了的文件或者口頭約定，遵守或者違法制度的后果是事先都充分了解的;一致性，制度有它的嚴肅性，一旦制定，對所有的當事人都要有約束力，就像火爐一樣，不論誰去觸摸，都會得到同樣的結果;不針對具體個人，制度的制定考慮的是抽象的人性，而不是針對某個具體個人做出的規(guī)定，這樣才能保證制度的公正和后續(xù)的遵守和執(zhí)行。
顯然，光有好的制度是不夠的，只有嚴格執(zhí)行的制度才是良好的制度?！盎馉t法則”也是我們在執(zhí)行制度過程中必須遵守的，只有嚴格遵守的制度才會真正意義上指導人們的行為，且進一步強化。
在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)制度與企業(yè)文化的關系也越來越密切。制度不僅僅局限于制約的層面，它在一定程度上體現(xiàn)著一個企業(yè)內(nèi)在的精神。制度中規(guī)定了企業(yè)整體以及員工個體遵循的行為規(guī)范，從中我們不僅能夠看出這個企業(yè)崇尚什么、反對什么，即企業(yè)信奉的價值理念，而且還能看出這個企業(yè)的做事方式與風格。
進入英諾琺四個月了，公司一開始給我的印象就是和諧、規(guī)范。自接手前臺行政助理工作之后，學習了公司的相關政策制度，更對這家生機勃勃的企業(yè)充滿了信心。作為銷售公司，銷售經(jīng)理的管理是一個很嚴峻的問題，而英諾琺的每一位銷售經(jīng)理都需要經(jīng)過嚴格的培訓，從言行到學習產(chǎn)品知識等等，然后進行公平的考核篩眩這套員工入職管理制度為英諾琺選拔了一批英才，也體現(xiàn)了制度之下人人平等，只講能力，不講人情。至于自己的工作，雖然看似小而繁瑣，可是每一項工作都是在制度之下有條不紊地進行著，不論是領導還是普通職工，訂機票、用公章、發(fā)文、報銷費用等都需要按照規(guī)定的程序進行審批，潛移默化中，成了每個人的一種習慣。企業(yè)中，工作中，最難能可貴的就是將制度化為習慣，將拘束化為動力。
邵良：
毛主席說過：“加強紀律性，革命無不勝。”所以，制度一經(jīng)制定，就必須獲得不折不扣地貫徹執(zhí)行，所有的人都必須嚴格遵守，而絕不應有凌駕于制度之上的特殊人物。有了制度不去執(zhí)行比沒有制度更可怕、更惡劣。
德國人把用規(guī)則看守的世界，稱為“天堂”，在這個天堂里，規(guī)則首先是科學合理的，其次要有對規(guī)則的集體信任。規(guī)則和制度是可以比較的，通過比較，我們可以是出孰優(yōu)孰劣，誰高誰下，然后為我們自己對規(guī)則或制度的調(diào)整、完善和創(chuàng)新提供借鑒。在企業(yè)中，很多時候，最為本質(zhì)的區(qū)別是規(guī)則的區(qū)別和制度的區(qū)別。規(guī)則和制度不同，則想法不同、關注點不同，甚至于行事風格、工作習慣和思維方式亦不同。
公司也為每位員工制定了可行性的制度，使我們能順利和有效地開展工作。我在公司商務內(nèi)勤的崗位上才工作了四個月，也正因為公司制定的各種工作制度，才能使我能很快地適應工作節(jié)奏，并能仔細快速地完成每天的工作。與我工作相關就有很多條制度，其中就“含麻黃堿復方制劑的驗收、檢查、保管、銷售和出入庫登記制度”規(guī)定：我們商務內(nèi)勤須將購含麻黃堿復方制劑企業(yè)的一證一照一書及采購人員的身份證正反復印件加委托書一并匯集，經(jīng)質(zhì)管科審核才能準予發(fā)貨。平時雖已經(jīng)按照規(guī)定在做，可只是覺得這項工作流程就應該如此，在看書過程中，使我明白，既使小事只要有制度規(guī)定，必須按制度執(zhí)行，要把制度成為習慣，這樣和諧的社會也就能近在咫尺了，而我們也能順利而有效地完成本職工作。
徐敏敏：
就我個人的觀點來看，其實此書作者別有用心，他非常清楚各大眾企業(yè)管理層想說又不好意思說出口的所謂“苦口婆心”的一句話，但也忽略了當今眾多讀者的心聲，從而只能成為企管書架上的一個擺設道具卻很少有人能夠真心實意地品完它、體會它。其實這本書非常經(jīng)典，但或許不應該把這句話用來作為整本書的一個標題，從而失去了許多誠心體驗、慢慢品味的讀者。大學企業(yè)管理科目上有很多關于戰(zhàn)略經(jīng)營管理的小寓言故事，“木桶”故事、“金魚缸”故事、“刺猬”故事，在此想提一下“南風”故事?！澳巷L”故事，源于法國作家拉封丹寫過的一則寓言：北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來了一個冷風凜凜、寒冷刺骨，結果行人為了抵御北風的侵襲，便把大衣裹得更緊。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人覺得春暖上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風獲得了勝利。這則寓言形象地說明一個道理：溫暖勝于嚴寒?！袄淇釤o形”的制度，就像北風，讓人寒冷刺骨，而“人情味”就像南風，用尊重和關心來取而代之，以人性為本，多點“人情味”，盡力解決員工日常生活中的實際困難，使員工真正感受到領導者給予的溫暖，從而激發(fā)工作的積極性。
在我看來，“制度高于一切”這標題或許更適合上世紀七八十年代的中國，或許更適合民主主義專政，但并不適合有三十年改革開放的當今中國社會?！八惺挛锒季哂袃擅嫘浴钡奈ㄎ镏髁x觀點會讓這個社會更加認同。書中哈佛人的做作、德國人的刻板、美國人的固執(zhí)不提倡我們?nèi)W習;解放思想，走“中國特色”的社會主義道路，提倡和諧社會，提倡不斷創(chuàng)新的制度或許更能鼓舞現(xiàn)實社會的人們。
制度創(chuàng)新、制度設計置于戰(zhàn)略研究、企業(yè)策劃和管理咨詢的核心位置，通過對企業(yè)具體運作實踐和存在問題的深入認識，將世界上最先進、最科學的經(jīng)營理念、管理制度融會到企業(yè)的決策模式、組織結構、行為方式上，不斷的改革、不斷的創(chuàng)新，從而使企業(yè)的管理體制、運作機制和具體制度更為科學、更為先進、更為完善，以達到充分激發(fā)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造力，最大限度地提升企業(yè)的競爭力。此類制度我想才是優(yōu)秀企業(yè)所必須的。
陳麗玲：
大家都說“制度是死的，人是活的'”，可是我認為個人誠信是重要，更重要的是制度的強制性和統(tǒng)一性。所謂“一樣米養(yǎng)百樣人”，我們生活的時代如此瞬息萬變，是非對錯很多時候每個人都有每個人的看法，而只有“死”的制度才能保證我們的企業(yè)管理有序執(zhí)行，保證我們的產(chǎn)品保質(zhì)保量，保證我們的文化讓更多的人接受并推崇。
制度該由誰制定?又由誰執(zhí)行監(jiān)督?對于企業(yè)而言，這三者有一個共同的主體，那就是企業(yè)的管理者。只有制度了公正統(tǒng)一的制度，并強而有力地執(zhí)行，加上時刻的監(jiān)督，制度才會給企業(yè)帶來收獲，企業(yè)才會更加壯大。而我們的員工則需要將制度轉換為自身的一種意識習慣，更好地為企業(yè)服務，同時為自己開創(chuàng)良好未來。
章茵：
當我們每個人都能發(fā)自內(nèi)心地愿意遵守生活秩序的時候，我們的環(huán)境會變得更干凈;當我們每個人都能遵守制度和規(guī)則并將之變?yōu)榱晳T時，我們的社會自然而然就更加文明和諧。對于個人而言，良好的工作、生活習慣是人在其思維習慣中所存在的道德資本和文明資本，而將遵守制度變成習慣之后，我們會有更多的自由空間。
公司每出臺一個新制度，都要組織相關人員進行培訓、學習、總結。尤其是對新員工，公司制度首先成為他們學習的第一課，也是必修課;大約從6月份開始，我們物流培訓中心接待了一批又一批的新員工培訓，幾乎從未間斷。公司花了大量的人力財力，對新入司的員工進行包括紀律、產(chǎn)品知識、制度、以及公司文化理念等各方面的培訓，其目的無非是為了讓他們從進公司的第一天起就能全面了解公司的一系列政策、制度，讓他們理解制度的可行之處和將會給企業(yè)產(chǎn)生哪些方面的影響，產(chǎn)生怎樣的效益。通過對制度的學習，使我們每位員工在認識到制度是在保護自己的利益時，會更加積極地維護制度，與此同時，如果自己違反了制度非常明確自己會受到怎么樣的懲罰，需要承擔怎么樣的責任。我們每個人既是制度的執(zhí)行者，又是制度執(zhí)行的宣判者。
我們不缺乏制度，缺乏的是不折不扣地貫徹制度的決心和行動;為了規(guī)范、糾正及促進各銷售公司的各項基礎工作，公司督察部在三季度組織我們總部人員對各銷售公司日?；A工作進行核查，有不符合制度要求的，按相關條例進行處罰，強有力的查核也是落實制度的保證。檢查是一堵“防火墻”，檢查的過程即是落實制度的過程，也是揭露問題和修正錯誤的過程。對制度的嚴格遵守，不止是一種品格，一種素質(zhì)，也更是我們每位員工的一種責任。
成交高于一切讀后感篇四
本月有幸讀了孟昭春老師的《成交高于一切——大客戶銷售十八招》，孟老師的書告訴我們?nèi)绻N售活動按照一定的次序和方法有步驟、有計劃的完成將會達到非常好的效果，即銷售進程不斷向我們預期的目標——成交邁進。讀完此書，很是震撼，覺得此書就是一套銷售成交模板，教會自己如何開展銷售工作，且可以比對自己銷售成功與失敗的整個過程，從中找到自己的優(yōu)勢或短板，從而達到揚長補短，成為成交專家。作者把銷售過程分為四大板塊，即心理篇、接洽篇、策劃篇、談判篇，每一篇又有若干招術，合計十八招。
對我觸動最大的有三點：
一、做事先做人，誠信為本。誠實守信是為人之本，更是中華民族的傳統(tǒng)美德?！罢\”首先就是做人真誠（忠誠老實），其次是生意真誠（言行一致，表里如一）；“信”就是信守服務、信守原則、信守合同。守信是說話、辦事講信用，答應了別人的事，能夠認真履行諾言，說到做到，守信是誠實的一種表現(xiàn)。答應別人的事情之前，一定要慎重，認真地想一想，自己是否能夠做到，能夠做到再答應；一旦答應了的事，就要千方百計地去做好，這樣你才能不失信于人，你才值得別人信任。只有客戶認可了你這個人，對你有信心，他才會對你的產(chǎn)品有信心最終接受你的產(chǎn)品。今后我在與客戶交流過程中一定要堅持誠實、守信的'的原則，這樣才能贏得信任、贏得客戶。
二、要展現(xiàn)出個人知識的專業(yè)性、對市場要有預見性。對自己的產(chǎn)品一定要爛熟于胸，只有具備了專業(yè)的產(chǎn)品知識，才能夠更多的幫助客戶。客戶往往喜歡和有能力的人打交道，如果你對他的提問吱吱唔唔、閃爍其詞，不能夠給到清晰、明確的答復，他怎能對你有信心，你如何能夠贏得他的信任？不能信任你，交流都困難，更何況才成交。所以要求我要想成交，就必需具備豐富的專業(yè)知識，用專業(yè)知識武裝自己，這樣才能增加成交的可能性。
三、重復的力量。拜訪客戶時侯，當客戶冷冰冰地拒絕時，我們面臨著巨大的考驗，畢竟，當順利成交時，我們會開心；而被拒絕時，肯定不高興，因為追求快樂逃避痛苦是人的本性。但調(diào)查顯示：有80%的購買決定是在第5次拜訪之后作出的，而80%的銷售員在拜訪客戶未達到5次之前就放棄了。這告訴我們，不斷的拜訪，哪怕得到的只是拒絕，我們需要勇氣與堅持不懈，重復、重復、再重復，我們的努力會得到回報的。
最后，借用孟老師的話結束，希望與大家共勉：銷售是以結果為導向的，沒有成交一切都是空談，成交是營銷的終極目標。在銷售活動中，永遠都只有兩個硬道理：
第一，賣出去；
第二，賣上價。
成交高于一切讀后感篇五
看得出來是一把一把的銷售經(jīng)驗總結出來的理論讀物，文字淺顯易懂，相比之下沒有太多國內(nèi)營銷類讀物常有的“王婆賣瓜”氣。
唯一的缺點是行文稍顯干澀，案例分析恨少。個人覺得可以配合另外兩本講大客戶銷售的小說《圈子圈套》1和2來讀。這里的方法不光可以用在大客戶銷售上，也可以借鑒于處理老板、同事關系等任何個人的“大客戶”關系上，受益匪淺。不過這樣的事真是知易行難啊……前路漫漫，在此謝謝作者先。
成交高于一切讀后感篇六
當賞讀完一本名著后，相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟，不妨坐下來好好寫寫讀后感吧。想必許多人都在為如何寫好讀后感而煩惱吧，以下是小編為大家整理的成交高于一切讀后感，僅供參考，歡迎大家閱讀。
作者將客戶分成四種購買影響者，決策者，使用者，技術把關者，教練。其中，一般人認為一個訂單的成交往往取決于決策者的決定，實際不然。其他人在成交中所起的作用是萬萬不可忽視的，其中使用者，特別是當使用者與決策者分離時，是銷售環(huán)節(jié)最容易獲得支持的，教練，也就是客戶中能夠為銷售員提供努力方向的人，在每一種購買影響者中都存在，無論是決策者，使用者，還是技術把關者都可以為銷售員提供有用的信息，如何獲得和辨別有用的信息，而成為教練，關鍵在于銷售員的提問?！拔ㄒ挥薮赖膯栴}是你不問問題”，研究表明，95%以上的人都是有問必答的，銷售中機智地掌握問答技巧，是一種藏己露人的智慧，可以做到知己知彼，方能贏定。因此，如何提問，是銷售員必須學習的技巧。老師特別提到了銷售工具中的一個非常有用的工具“拒絕100”，通過將客戶經(jīng)常提出的問題的總結，并根據(jù)集體的智慧收集的多個應對方案，可以快速有效的讓新銷售員掌握從客戶處獲得教練信息，達到有效溝通的技巧。
作者有幾個理念給我留下了深刻印象，也給我將來工作提出了新的啟發(fā)：
1、“拒絕100”手冊。
其實不僅僅是銷售需要這種手冊，客戶服務部同樣需要?？梢园言诜罩薪?jīng)常遇到的容易產(chǎn)生不滿的問題整理總結出來，根據(jù)作者傳授的三個步驟：全員參與-分配任務-整理編輯，征求意見，編纂出適用于本部門的拒絕100手冊，這對統(tǒng)一服務標準非常有意義。
2.依賴營銷能手的4個弊端，及如何利用系統(tǒng)和工具擺脫對能人的依賴。
現(xiàn)在企業(yè)中普遍存在以上的問題，依賴能人，對企業(yè)是危險而不健康的。原因是能人難于培養(yǎng)，很難規(guī)范，跳槽的風險大，能人離職，工作沒法接手。因此，如何想辦法盡量不依賴某個人的力量，是每個企業(yè)應該長遠關注的。作者提出的利用系統(tǒng)減少對能人的依賴的理念我非常贊同。例如，新員工培訓，企業(yè)如果對新員工培訓過于依賴人，則人力物力消耗很大，而在一個充分利用系統(tǒng)的企業(yè)，可以這樣解決問題，員工通過觀看光盤，完成既定作業(yè)，接受嚴格考核的流程，培訓專員哪怕不懂得任何培訓也可以完成。這就是不依賴人，利用系統(tǒng)的魅力。
3.銷售工作中需要充分利用的11個工具。
作者提出的這11種工具，有的比較常見，有的'很新穎，有的雖聽說過，但老師給了全新的解釋和應用。
比如，vcd的利用，企業(yè)的宣傳利用光盤的形式，雖然前期制作費用高，但可以復制使用，形象統(tǒng)一，減少對銷售員自身素質(zhì)的依賴。
網(wǎng)站，博客營銷：利用博客營銷的確是比較新穎的方式，越來越多的知名企業(yè)開通公司博客，或公司老總開通個人博客，為提升企業(yè)形象，擴大品牌知名度提供了嶄新的渠道。網(wǎng)絡的發(fā)達，給博客的商業(yè)化提供了便利。除此之外，利用博客進行危機公關，也是非常有效的途徑。
學習的目的不在于你學到了什么，而在于你應用了什么，將所學付諸實踐。
成交高于一切讀后感篇七
在客戶身上存在著80／20法則，即80％的銷售額來自20％的客戶，這就決定了銷售人員不應將銷售精力平均分攤在每一位客戶身上，而應該充分關注數(shù)量雖少但作用重大的客戶，將有限的銷售資源充分應用在他們身上，取得事半功倍的效果。
銷售是有概率的，分子越大，成交的機會越大。
一、80％的銷售額來自20％的客戶。
少量的客戶為企業(yè)創(chuàng)造了大量的利潤，可見，每個客戶對企業(yè)的貢獻是不同的。這就決定了銷售人員不應將銷售精力平均分攤在每一位客戶身上，而應該充分關注數(shù)量雖少但作用重大的客戶，將有限的銷售資源充分應用在他們身上，取得事半功倍的效果。
在客戶身上存在著80／20法則，這是意大利經(jīng)濟學家派里托在1897年發(fā)現(xiàn)的。100年之后的1997年，理查德?考奇推出了《80／20法則》一書，詳細地介紹了這條實用法則。80／20法則指出：在因和果、投入和產(chǎn)出、努力和收獲之間，本來就存在著不平衡的關系。典型的情況是：80％的收獲來自20％的努力；80％的銷售額來自20％的客戶；80％的利潤來自20％的客戶。80／20不是精確的關系，而是方便的比喻、典型的模式。
80/20法則對于銷售人員來講，存在以下三個方面的現(xiàn)實意義：
1、80/20法則是銷售人員的“靈丹妙藥”
根據(jù)這一法則，我們可以將客戶分為一般客戶和大客戶。大客戶雖然在所有客戶中所占的比例較小，但其銷售額卻非常大。所以，現(xiàn)在有很多企業(yè)認識到了大客戶的重要意義，他們不僅制定不同級別的獎勵制度來吸引大客戶，有些企業(yè)還設立大客戶部，專門負責對這一消費群體的銷售。同時，企業(yè)還在不斷采取一些措施，引導一般客戶逐步轉變?yōu)榇罂蛻?，以達到較快增加產(chǎn)品銷售的目的。
把80／20法則運用到市場銷售中，我們可以找到非?？少F的銷售策略，這成為銷售人員的“靈丹妙藥”。
2、像對待新客戶一樣重視老客戶的利益。
我們還可以發(fā)現(xiàn)80／20法則針對于老客戶銷售的意義。
長期以來，在生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念的影響下，企業(yè)銷售人員往往把銷售的重點集中在爭奪新客戶上。其實，與新客戶相比，老客戶會給企業(yè)帶來更多的利益。精明的企業(yè)在努力創(chuàng)造新客戶的同時，會想方設法將客戶的滿意度轉化為持久的忠誠度，像對待新客戶一樣重視老客戶的利益，把與客戶建立長期關系作為企業(yè)發(fā)展的目標。
3、成功的關鍵是要確定帶來80％利潤的20％的客戶在哪里，并且留住他們。
運用80／20法則，還可以幫助我們挖掘出一些關鍵客戶的價值。
在銷售過程中，企業(yè)不僅要對客戶進行“量”的分析，而且還要進行“質(zhì)”的分析。有些關鍵客戶，或許他們的購買量并不大，不能直接為企業(yè)創(chuàng)造大量的利潤，卻可以產(chǎn)生較大的影響，比如國內(nèi)頗具實力的名牌大企業(yè)，或者是有國際排名的跨國企業(yè)，如果能成為他們的供應商，企業(yè)會在市場推廣、企業(yè)形象宣傳、公共關系等方面獲得許多難以估計的潛在“利潤”。所以企業(yè)應該努力爭取到一些有較大影響力的關鍵客戶。不過，這部分客戶往往在購買過程中比較挑剔，購買程序也比較煩瑣，企業(yè)可能要付出更大的努力才能得到少量的訂貨。但是，一旦將這種關鍵客戶收入囊中，對于企業(yè)的影響將是巨大的。
同行業(yè)的競爭就集中體現(xiàn)在爭奪關鍵客戶資源上，比如中國聯(lián)通和中國移動之前各自推出cdma和gprs移動服務產(chǎn)品時，都無一例外地將關鍵客戶業(yè)務的發(fā)展提升到公司的生存和發(fā)展的層面上，不遺余力地推出各種資費政策、增值服務和促銷產(chǎn)品，以爭取或留住關鍵客戶的心。
中國聯(lián)通、中國移動分別與幾十家集團客戶簽訂了近百份協(xié)定，受理客戶電話4000多條；為福利彩票、中企網(wǎng)、招商銀行、上海證券交易所等十幾家集團客戶提供了個性化的解決方案，與30多家集團客戶進行了技術業(yè)務交流，通過對集團客戶的走訪、回訪、技術支持，建立了比較牢固的客戶關系。
隨著電信市場競爭態(tài)勢的日益激烈，對于關鍵客戶工作的重視，已是目前國內(nèi)電信運營商一個普遍的心態(tài)。網(wǎng)通等其他集團公司同樣也不例外。
1、拜訪的客戶越多，成交的比率越大。
你會發(fā)現(xiàn)，同樣的一個人，銷售成交的比率卻能提升。反過來，“拜訪的客戶越少，成交的比率越小”，同樣是你，銷售成交的比率卻在降低。
即使我們的銷售技巧和銷售業(yè)績是在一定的水平下，但是如果要想達到更高的目標，也是完全有理可循的。不要說太難或者自己還不行，其實是你不愿意達到那個目標或者不夠努力罷了。
由于銷售環(huán)節(jié)中有太多不確定的因素，所以很多銷售伙伴都說銷售工作難做，心態(tài)特別容易動搖，整天苦苦尋找良策。但如果你對平均法則了解了并且深信，那么我們的心態(tài)就會得到改變，這一銷售中的難題也就解決了。其實很多事情都是這樣，如果知道了努力的結果是肯定的，那么心態(tài)就平和多了，手腳和思維都能放得開。
2、從容應對銷售中的非平均概率，鎖定優(yōu)質(zhì)客戶。
平均法則還說明一個道理，那就是銷售中的非平均概率。
例如：你拜訪100位客戶，成交10位客戶，成交率為10%，表示10位客戶里面就有一位成交客戶。但要問你“每10位客戶就一定有一位成交客戶嗎？”你會說那不可能！這就是非平均概率。平均法則要求的是總的基數(shù)。100位客戶中肯定有10位客戶成交，但這10位客戶是呈非平均狀況分布于其中的，這些客戶有可能在一開始出現(xiàn)，有可能在中間分布，有可能在后面集中出來。所以如果了解了銷售的“非平均概率”，你也許就會從容得多了。因為你知道平均法則是在一定的基數(shù)之上的，而不會完全適應你的想像突然出現(xiàn)在你的眼前，知道了這一點，我們的銷售工作自然就有目標了。
所以，銷售的成功關鍵還是你的行與信?！颁N售平均法則”對任何銷售人員來說都具有積極意義，它是一個銷售人員盡快走向成功的必備法則！
案例4：運用80/20法則，成功留住大客戶。
案例呈現(xiàn)：姜海洋是閩佳商行有限責任公司的外貿(mào)銷售代理，自從進入這家以外貿(mào)出口為主營業(yè)務的公司以來，他的業(yè)績在營銷部始終名列前茅，特別是在開拓和維護關鍵客戶的過程中，屢屢讓他的同事欽佩不已，問及銷售秘訣，姜海洋很多時候都是輕描淡寫的一句話：“秘訣就是80/20法則?！?BR> 在他的客戶名單中，占據(jù)20%的重要客戶永遠是需要真正貼心服務的。
2005年12月中旬，姜海洋從在美國聯(lián)合航空工作的同學口中得知，由于國際市場油價高漲使得美國獨立航空公司面臨破產(chǎn)的危機。他突然想起自己的一個重要客戶計劃到美國洽談進口水下通訊技術設備，訂的從華盛頓到亞特蘭大的機票正是這家航空公司的。于是馬上電話提醒該客戶，但是由于獨立航空公司的機票價格便宜，該客戶不愿意更改。為了說服該老板，姜海洋親自趕到該企業(yè)所在地，把客觀的現(xiàn)實情況一一道來，經(jīng)過一個多小時，終于勸動了該老板換了另外一家航空公司的機票。
2006年1月2日，美國獨立航空公司宣布從1月5日開始停飛。由于及時更換了航空機票，該客戶到美國洽談的事宜沒有因此而耽擱。事后這個客戶對姜海洋非常感激，由于姜海洋細致入微的服務，不僅避免了該公司的重大損失，而且這筆生意讓該客戶成功賺取了53萬美金。
對于20%部分的這些重點客戶，姜海洋的原則是一定堅持有規(guī)律的拜訪。為了使拜訪更加有效，姜海洋去拜訪客戶的時間雷打不動地選擇在星期四的下午，風雨無阻地堅持下來，已經(jīng)到了無須與客戶預約的程度。
這種在外人看來非常死板的方式，隨著時間和次數(shù)的增多，效果越來越明顯，這種無言的承諾，使得越來越多的客戶相信姜海洋所在的企業(yè)必定是一個遵守承諾的公司。長久的合作便是從這樣的細節(jié)開始起步的。用姜海洋的話來說：“一個人的時間和精力是有限的，如果不能區(qū)分誰才是你的重點客戶并加以重點維護，你的工作看似忙碌實際上是做了許多無用功，只有分清誰是20%的部分并把精力重點投入，你才可能做到事半功倍！”
案例分析：
（1）姜海洋在進行優(yōu)質(zhì)客戶開拓和維護中的基本策略是什么？
（2）如何用最有效的方式把握和維系關鍵客戶？
分析結論：
大客戶銷售是渠道管理中的經(jīng)典課題，如何發(fā)展與大客戶的關系呢？本案例中的姜海洋給了我們一個很好的答案。簡單地說，大客戶經(jīng)理只須做好一件事：花80%的時間和精力去研究如何滿足20%大客戶的需求，這種滿足客戶需求的方法應該是獨一無二的，應該是難于被對手模仿和超越的。
在本案例中，姜海洋的所作所為在很大程度上是競爭對手所無法超越的，由于他在滿足大客戶的附加值需求方面做得很出色，同時更注意對大客戶的感情投資，所以那些大客戶會對企業(yè)產(chǎn)生很強的依賴性，競爭對手要模仿和替代的難度就變大了。
做好了大客戶最關心的小事，就等于你已經(jīng)感動了上帝。我們都知道，價格上的爭議往往是大客戶管理的最后一關，也是最難的一關。很多公司一味地靠降價來培養(yǎng)大客戶的忠誠度，然而，競爭者往往會出更低的價格。
成交高于一切讀后感篇八
我很少對專業(yè)的銷售書籍下這樣的論斷。
我們都很清楚，銷售對我們的生活非常重要，而能夠成為一名優(yōu)秀的銷售人員更是會給自己的生活帶來很多實實在在的好處，很多人也很有上進心想要提升自己。可銷售真的是一門學問，不是你賣過幾年東西你就懂得銷售了，也不是你已經(jīng)干過幾年你就有足夠的經(jīng)驗可以做好銷售了。很多人做了幾年的業(yè)務，可實際上卻只有一年的經(jīng)驗，因為他們的后幾年都是在重復第一年做過的事情而沒有任何的長進。
我的建議就是請新進的銷售人員或是老的銷售人員都能夠多看看這本書。書上的很多方法和步驟都很實用，也很詳細，雖說不能適用于任何情況，卻真的能夠幫助我們做好銷售。
成交高于一切讀后感篇九
《絕對成交》是我工作以來看的第一本書，雖然只是泛讀了一下。但我還是可以這樣說他的價值和以前在學校里看的書完全不是一個概念。通過一段時間的工作積累，生活環(huán)境的改變，我對這本書的理解也更深。我將自己工作中遇到的困難和問題，與書中的進行了對照比較，解決了自己在銷售上存在的一些問題，這個先實踐后看書體驗的過程給我印象會更深。我相信在以后的工作中，《絕對成交》肯定會是我的好幫手，為我以后的人生創(chuàng)造更多財富。
首先我得談談以前我對銷售這個概念的理解，我總以為一個人只要有足夠的勤奮、自信和懂的多就可以把銷售這個工作做好。工作了這么久之后，再將《絕度成交》這一看，才發(fā)現(xiàn)自己的思想太稚嫩了，發(fā)現(xiàn)那些只不過是一個銷售必須具備的屬性，而不是真正能成功的的因素。作為一個銷售，必須自信，這個自信是來自于自己和對產(chǎn)品的認識，而不是我當初認為的性格上的自信。這里所講的自信應該是將自己的屬性和產(chǎn)品的特型結合到一起，從而創(chuàng)造出一種結合的自信，一種能夠將自己和產(chǎn)品同時推薦出去的自信。
其次，就是發(fā)現(xiàn)工作了這么久，我竟然對銷售這個職業(yè)的并不是很了解。總認為自己該做的事情做到了，就會有回報，換句話說就是自己吃虧跑了客戶，一定時候就會有客戶簽單?，F(xiàn)在想想，發(fā)現(xiàn)確實是太幼稚了，這樣下去自己就走進了一個死胡同。因為在整個銷售的過程中，我根本就沒有科學合理的規(guī)劃整件事情該怎么做，怎么會有簽單的機會呢？就如我去漢口跑一趟客戶一樣，我壓根就沒有考慮一下我的成本問題，一味的將自己辛苦與業(yè)績畫上等號。其實并不然，只有合理的規(guī)劃自己的工作，才能在盡量短的時間內(nèi)創(chuàng)造效益的.最大化。仔細的盤算一下我每天的成本，來回的車費，中午吃飯喝水，耗費一天的時間，總的成本加起來，我想我肯定可以辦更多的事情。在沒讀過這本書的時候，自己的時間觀念一直都不怎么強，總是覺得事情做到就可以了?，F(xiàn)在仔細一想，我那完全是在浪費我自己寶貝的財富，只有有時間觀念的人才可能高效的完成任務，才可以拿到更多屬于自己的東西，才能得到別人的尊重。我也會在接下來的工作慢慢改掉一些不好的習慣，逐步的讓自己的工作變得有計劃，讓工作高效的運轉起來。
成交高于一切讀后感篇十
如果你選擇做銷售，這是一本可以作為教材的書籍。
不知道為什么，看了這本書，我一直在后悔當初為什么選擇讀市場營銷專業(yè)，盡管很喜歡這個專業(yè)，但是不得不說，讀了三年書，卻發(fā)現(xiàn)自己在銷售這一方面依然不知道什么。除了寫了很多千篇一律的營銷策劃書，促銷策劃書，好像你問我銷售除了對名詞的解釋，依然不知道什么，而且概念能記住的又有多少呢?感覺上看過這本書，就已經(jīng)比我三年在課堂上學到的東西多了很多。
如果看過這本書，至少在實踐這一方面，我們就已經(jīng)戰(zhàn)勝了很多自以為是的拿著獎學金的重點大學的致力于銷售行業(yè)的大學生。
這本書的作者，杜云生，他聽過了太多的經(jīng)典銷售演講，雖然長相我覺得很一般，有點油頭粉面，但是并不妨礙我喜歡這本書。其實這本書就是他的一個聽后感的總結，里面包含了太多的銷售傳奇的講座心得。記得有個朋友和我說過，他經(jīng)常看我的讀書筆記，因為看了一篇就相當于看了一本書，我聽后很驚訝，因為我覺得我的文字斷然不會有那么大的.能力，兩千余字就能闡述一本幾十萬字的書籍，更何況，我寫的很多未必是書的精髓。不過看過《絕對成交》，倒是真有這樣的感覺，而且是一本書涵蓋了幾十本書的精髓的感覺，我看書喜歡手寫讀書筆記和在電腦上寫讀后感，這本書有點困難，因為太多的地方值得我去手寫讀書筆記，不可能讓我去抄本書吧。
其實我覺得作為銷售人員，我在協(xié)信的業(yè)績還是不錯的，究其原因，我也說不上來，因為我也不清楚我做的什么地方是對的，什么地方是錯的，看過這本書，明白了很多，其實平時自己很多想當然的想法居然已經(jīng)觸到了銷售的精髓，雖然也有些問題并沒有意識到，但是瑕不掩瑜，所以總體來說，成績還是可以讓我滿意。但是要是想繼續(xù)提升，以前的我沒有方向，但現(xiàn)在，因為這本書，我發(fā)現(xiàn)我還有很大的空間，慶幸看這本書比較早，我可以在很多問題沒有形成之前，開始刻意地去培養(yǎng)自己的優(yōu)點，改正那些缺點。
其實銷售類的書籍我也有了幾百萬字的閱讀量，雖然各有各的特色，但是很難有個總結，每本書我都說不錯，還可以，但是真正觸動我的書并沒有幾本，有些突出了集團銷售，有些突出了人情世故，有些突出銷售技巧，有些突出勤奮努力，有些突出假惡丑，很難說在當今的社會里，什么是對的，什么是錯的，但是每本書都有自己的核心價值，看過后，會有一部分收獲，但都看過了卻會有一種矛盾的感覺。不知道自己該怎么做，就像很多人愿意看成功學的書籍，里面倡導的觀點是成功掌握在自己手里。有些人愿意看厚黑學，里面倡導的觀點是成功掌握在少數(shù)人手中，然而遺憾的是，這兩類人往往是同一類人，無疑是一個悲催的現(xiàn)象。讓人有種看了等于沒看的感覺，以前做什么是不知道該怎么辦，看過又覺得做什么都有兩種相互矛盾的選擇，難以決定。但是看過《絕對成交》就不會有這樣的感覺，每一個細節(jié)詳述的很清楚，目的也只有一個，就是絕對成交。我最喜歡的其中的一種方法，做什么事情前都要想得非常完美。在腦海里一遍一遍地做白日夢，只有這樣，我們最后所表現(xiàn)出來的氣勢才會更加的逼真，也更加的有動力，因為我們敢于做白日夢，所以我們才會實現(xiàn)更多的夢想。這是這本書對我觸動最大的地方，經(jīng)過幾次實踐，確實讓我受益匪淺。
《絕對成交》，如名字一樣，書中讓我們始終樹立起絕對成交的氣勢，如果我們能研讀好這本書，我們一定會絕對成交。
看過這篇讀后感，你想看這本書甚至想買這本書了嗎?如果是這樣，呵呵，那么我得恭喜我自己，因為我在你身上實現(xiàn)了絕對成交。
成交高于一切讀后感篇十一
成交高于一切，這是商業(yè)界最為經(jīng)典的口號，也被業(yè)界奉為圭臬。它不僅折射了商業(yè)世界的本質(zhì)，更是讓人對商業(yè)世界有了全新的認識。在這樣一個商業(yè)已經(jīng)越來越競爭的時代，想要生存下去，不斷發(fā)展，只有成交高于一切才能做到。本文將對成交高于一切的心得體會進行探究，展現(xiàn)出成功人士的成長經(jīng)歷和成功故事，希望能夠給廣大讀者帶來一些助益。
首先成交高于一切是一個積極的態(tài)度。成交高于一切這個口號的核心在于——只要能夠成交就是勝利。在這個實現(xiàn)成交的過程中，有了這樣積極的態(tài)度，才能夠在商業(yè)戰(zhàn)場上有所作為。在成功人士的成長歷程中，都有著堅定的信念，強烈的動力和目標，以及樂觀上進的態(tài)度。在面對挫折的時候，要有勇氣，敢于冒險，挑戰(zhàn)自我，不斷突破和現(xiàn)狀的桎梏，積極向前邁進。在積極的態(tài)度下，將會成為一個信心滿滿，勇往直前的人。
其次，成交高于一切是關注客戶需求的表現(xiàn)。成交取決于客戶的需求，通過深入的了解客戶的需求，才能提供更好的服務?，F(xiàn)代商業(yè)的競爭越來越激烈，只有關注客戶和市場成交才能保證商業(yè)的生存和發(fā)展。在這樣一個競爭的商業(yè)世界中，我們必須要時刻關注市場和客戶的需求，結合實際情況，深入挖掘，發(fā)掘出真正的客戶需求，然后針對性地進行產(chǎn)品和服務的改進和優(yōu)化，為客戶提供更好的體驗和服務。只有對客戶的需求足夠關注，才能更好地成交，從而獲得更大的競爭優(yōu)勢。
最后，成交高于一切的前提是合規(guī)合法。一個企業(yè)的生存和發(fā)展不僅要成交高于一切，也需要在法律、道德和社會責任等方面保持一定的行為規(guī)范。雖然成交是商業(yè)行為的核心，但這不意味著我們可以任意漏稅，規(guī)避稅收，在員工福利、環(huán)境保護等方面隨意踩紅線。任何一家企業(yè)只有為社會和客戶帶來實實在在的價值，才能成為市場和客戶共同信賴的品牌。在經(jīng)營的過程中，不僅要高度關注成交，同時也要遵守各種規(guī)范，做出符合商業(yè)倫理和社會責任的行為制定。
第五段結束語。
成交高于一切這個口號不僅讓我們更好地認知商業(yè)，對商業(yè)的未來充滿信心，也告訴我們要激勵自己，時刻關注市場和客戶的需求，同時要遵守經(jīng)濟行為的規(guī)范標準，做出符合商業(yè)倫理和社會責任的行為制定。相信在生活和工作中，只有樹立起成交高于一切的理念，才能在這個商業(yè)競爭的世界里戰(zhàn)勝對手、取得更大的商業(yè)成功！
成交高于一切讀后感篇十二
作為一個銷售人員，我深知“成交高于一切”的重要性。它不僅是我們每天工作的目標，更是我們職業(yè)生涯中需要時刻牢記的原則。通過與客戶的交流和互動，我逐漸領悟到了“成交高于一切”的深層含義，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，要成交高于一切，我們需要不斷提升自己的業(yè)務能力。銷售是一項需要不斷學習和進步的工作。只有不斷磨練自己的技能和知識，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。我時常參加行業(yè)培訓和交流會議，不斷學習行業(yè)動態(tài)和銷售技巧。通過積累和學習，不僅可以提高自己的專業(yè)水平，還可以更好地理解客戶需求，為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
其次，要成交高于一切，我們需要建立良好的銷售團隊和合作關系。銷售工作往往需要團隊的合作和協(xié)作，沒有一個團結和默契的團隊，是很難取得良好的銷售業(yè)績的。我與團隊成員保持密切的溝通和合作，在銷售過程中互相支持和協(xié)助，共同追求銷售目標。而在與客戶的溝通中，我注重與客戶建立良好的合作關系，以互信和共贏的原則為基礎，與他們緊密合作，共同實現(xiàn)雙方的利益最大化。
進一步地，在成交高于一切的過程中，我們要不斷提升自己的人際溝通能力。銷售工作離不開與客戶的溝通和交流，良好的人際關系對于成交至關重要。我學會傾聽客戶的需求，耐心解答他們的問題，在與客戶的交流中保持積極的態(tài)度和良好的情緒。同時，我也通過關注社交媒體和行業(yè)研究來了解市場需求和潛在客戶的動態(tài)，以便更好地與他們進行溝通和互動。通過不斷鍛煉和提升自己的人際溝通能力，我能夠更加有效地與客戶建立聯(lián)系，促成交易的達成。
此外，成交高于一切還意味著要始終保持專注和堅持。銷售工作中充滿了各種誘惑和困難，只有保持專注和堅持不懈，才能克服困難，取得成功。我在銷售過程中時刻保持目標導向，不被瑣碎和困難迷惑，堅持追求結果和成就感。我發(fā)現(xiàn)，只要能保持專注，不斷調(diào)整自己的策略和方法，總能找到突破的機會，實現(xiàn)更大的銷售業(yè)績。
最后，我深刻認識到“成交高于一切”的重要性，它不僅是銷售人員的責任，更是對客戶和企業(yè)的一種負責任的態(tài)度。一次成功的成交不僅代表著我個人的業(yè)績，更代表著對客戶需求的滿足和信任的建立。我相信，只有始終以“成交高于一切”的原則為指導，不斷提升自己的能力和拓寬銷售渠道，我們才能取得更大的成功，并為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務。
總之，“成交高于一切”是一個銷售人員始終需要銘記的原則。通過不斷提升自己的業(yè)務能力、建立良好的銷售團隊和合作關系，加強人際溝通能力，保持專注和堅持，我們能夠更好地應對市場變化和客戶需求，取得更大的銷售業(yè)績。只有始終以客戶為中心，以成交為核心，我們才能真正成為優(yōu)秀的銷售人員，實現(xiàn)自己與客戶、與企業(yè)共同的成功。
成交高于一切讀后感篇十三
在商業(yè)交易中，成交高于一切。這個口號在商業(yè)圈內(nèi)有著極高的知名度。成交不僅是商業(yè)成功的標志，而更是商業(yè)活動的靈魂。而成交高于一切的理念，遠不僅在商業(yè)領域中適用，它在我們的生活中更具有深刻的現(xiàn)實意義。
在商業(yè)交易中，成交高于一切這一觀念的重要性不言而喻。商家爭取每一筆生意都是為了最終的成交，以換取經(jīng)濟利益的最大化。對消費者而言，成交亦是意味著自身獲得所需物品的成功與滿足。因此，成交高于一切成為了商業(yè)活動中的至高法則。
相較于商業(yè)領域，成交高于一切更有著深刻的人生意義。在我們的生活中，我們所關心的并非僅僅是自身經(jīng)濟利益的獲得，更在于自身目標的實現(xiàn)。將成交高于一切的理念應用于個人生活中，即可推動我們更加努力的工作學習，追求我們想要的目標，并在實現(xiàn)自身目標后獲得精神層面的滿足。
成交高于一切的理念，不僅適用于商業(yè)領域與個人生活中，它也在許多先進的國家和組織理念中見到應用。比如，世界知名企業(yè)亞馬遜公司秉承“顧客至上”的理念，為了實現(xiàn)與客戶的每一次成交，投入了大量人力物力資源。亞馬遜的成功在于秉承了成交高于一切的理念，讓消費者享受到了更好的服務和購物體驗，同時也從自身獲得了經(jīng)濟上的收益。
第五段：結論。
成交高于一切的理念，適用于商業(yè)，個人生活和國家組織等各個領域中。正是依靠這一理念，才能夠在各自領域中實現(xiàn)成功。然而，在追求成交的過程中，我們也不能忽視一些道德規(guī)范和法律規(guī)則。成交高于一切，不代表我們可以不擇手段去實現(xiàn)我們的目標。因此，在追求成交的道路上，我們需要保持正義和良心，才能夠更加光明磊落地實現(xiàn)自己的目標。
成交高于一切讀后感篇十四
看完絕對成交后，我感覺自己相差太遠了。他第一就叫到了要推銷自己，自己推銷出去。比如說喬吉拉德，他就是做了個很簡單的動作，就是發(fā)名片，也就是把自己推銷出去，等等！更多的銷售大師都是把自己推銷出去，更主要是的要給自己信心。太多的銷售人員都會在一兩次拒絕之后就退出，這樣就給下一位銷售員留下機會。下如手中所說，客戶拒絕的你越多，再你這購買的就越多，把他當成一種動力。還有臉皮要厚。不要不好意思！要不好意思就不要來做銷售！要堅持。要有堅定的信心。成交一定是在無數(shù)次失敗之后才有的結果，不要怕失敗。而是把客戶的拒絕當成是成交的前提，假如成在拒絕10次以后能跟我成交一萬的訂單，那么，他每拒絕一次就是一千元，當你心里這樣想的時候你就會前進，一定要堅持。每天對自己說自己是最好的，自己是最棒的，給自己信心。
第二，絕對成交這里講了有十大步驟，五大功能，問問題賺大錢。這些都是講方法。
其實銷售就是這么簡單?？戳酥蠛孟穸济靼?，但是忘最重要，就是行動，堅持?？赡苣銏猿至艘淮蝺纱?，但是你沒有一直堅持下來。甚至是根本就沒有行動?？赐杲^對成交之后，就有一個信息在我腦中轉，那就是馬上行動，開始按這些方法去做，就是這些簡單的方法，堅持下來。一直堅持下來。相信自己一定能做好銷售。銷售并不難，難的是你有沒有行動，你能不能堅持一年，兩年，三年，十年，或是一生。從現(xiàn)在開始實行。行動起來。
成交高于一切讀后感篇十五
不可以招惹女人，女人屬陰，最會敗興，但凡英雄都會折在女人手里，何況我現(xiàn)在還不是英雄！
識時務者為俊杰！看清形勢，禍福相依！
男人有兩種，不正經(jīng)的和假正經(jīng)的，如果你說你兩者都不是，那么你屬于假正經(jīng)的，還好我一直都說自己就是不正經(jīng)！
女人有四種，一星、二星、三星、四星，你會很奇怪，為啥不說具體點，呵呵，給女人留點面子，最主要的是給未來的老婆留面子！
不具體不要緊，一點提示，一百萬和上床！思考一下!
男人永遠要努力，別說為誰，就為你自己！為自己！
有些人不像你想的`那樣，人是很有趣的！
千萬別慣女人，否則你會后悔的！什么都依著女人，那么你這個男人完了！別對你老婆當面說哈！
相信命運，大家都會遇到貴人的，至少我會，我堅信這一點，到時候就是我飛黃騰達時！
成交高于一切讀后感篇十六
在看完世界第一談判大師————羅杰。道森老師的《絕對成交》一書的一些心得，希望能夠幫助到某些需要的朋友。謝謝！
做銷售有兩本書不得不讀。一本是《銷售女神徐鶴寧》，還有一本是《絕對成交》。通常都說做銷售的心態(tài)很重要，成功的銷售人員都有堅忍不拔的毅力和持之以恒的堅持精神?？梢哉f《銷售女神徐鶴寧》這本書在精神上和心理上給了銷售人員很好的鼓勵，當你想要放棄、屈服退縮的時候讀讀本書，一定會給你很大的鼓舞，讓你重新再拾起丟失的激情，重新投入到奮斗的日子中。除了良好的心態(tài)，你還有具備銷售過程中的一些實戰(zhàn)技巧，這時《絕對成交》中的實戰(zhàn)技巧絕對是你不可缺少的工具。在下面我將總結一下我認為《絕對成交》中對我比較重要的在電話中邀約或拜訪中能用到的技巧。
“談判的目標就是達成雙贏”。這讓我想到有時我只是告訴客戶我的目的，而沒有搞清楚客戶的需求，所以整個邀約當中，客戶沒有贏的感覺，最終導致沒有邀約到客戶。因此，我認為這是我們銷售首先必須要解決的問題：我們是抱著怎樣的目的與客戶談判的。公司中的明星銷售同事，我想他們就是做到了這一點，以至于帶來更多的客戶轉介紹。這也是今后我也要時刻記在心的：讓客戶有贏的感覺。
可能是因為我們哪些地方還不能滿足他的需求，如果更進一步的了解客戶的“真正需求”我想他最終會成為我們的成交客戶。
“避免對抗性談判”。在談判剛開始時，說話一定要十分小心。即使你完全不同意對方的說法，也不能立刻反駁。反駁在通常的情況下只會強化對方的立場。所以最號還是先表示同意，然后再慢慢的使用“感知、感受、發(fā)現(xiàn)”的方式來表達自己的意見。我認為當我們被以這樣的理由—沒時間、不感興趣、不需要等遭到拒絕時，我們不妨先告訴客戶：“我完全理解你的感受，很多人在第一次聽到我們的這個推廣時，在不清楚我們能給您帶來巨大價值的時候也是這么想的，心得體會《《絕對成交》讀書心得》。但是您知道我們發(fā)現(xiàn)了什么嗎？”以前培訓時也有說到這一溝通技巧，但沒有很好的應用。在以后的邀約中要多練習這一話術的應用，而不是客戶一拒絕就掛掉電話。
當你在面對客戶時，一定要記住，他們其實愿意在你這里花掉更多的錢。而你所要做的，就是給他們一個理由，并讓他們相信自己在其他地方不可能得到更好的條件了。這使我想到了我們在邀約中使用的技巧"塑造價值”。而在塑造價值之前，我們自己必須要相信我們的產(chǎn)品，并且對我們公司及產(chǎn)品有全面詳細的了解。這樣我們才能通過價值塑造，讓客戶從口袋中掏出更多的錢。我想這也是在拜訪和邀約中最重要的環(huán)節(jié)之一，它不僅為了讓客戶購買做了一定的鋪墊，也讓客戶感覺到贏得了這場談判。
在昨天，或者1個小時甚至1鐘之前曾拒絕過你，也未必說明他會拒絕你下次的請求。這一點我深有體會，我記得第一次打電話給一個客戶就直接被拒絕并掛掉電話，過了一段時間我又打電話給他，最終他成為我的客戶。做銷售就要又這種毅力，這種堅持的精神，只要學會每次用一點力氣，就可能改變?nèi)魏稳说臎Q定。文斯隆吧爾迪說：當所有人都在說“放棄吧，你已經(jīng)夠努力了”的時候，請在努力一次?！N售要有堅持的毅力。
“馬場策略”。當客戶說“不”時，千萬不要把它當成拒絕，不妨先把它看成是一個信號，然后告訴自己：“該帶著他繞馬場轉轉了”。先轉移客戶的注意力，讓他們的思緒暫時脫離自己先前的決定。這也是我們常說的避其鋒芒，不能立即反駁客戶或者說服客戶。
“沉默策略”。第一個開口的忍就會輸?shù)粽勁?。在我們拜訪客戶時，當我們讓客戶下決定時，可以用這一個策略。優(yōu)勢談判高手都知道，成交通常都會經(jīng)過四個階段：
確立目標尋找需要你產(chǎn)品或服務的人，這就要求每天多打電話，多尋找高意向客戶。
判斷質(zhì)量找到能夠負擔得起你產(chǎn)品或服務的人。不要把時間浪費在哪些買不起你產(chǎn)品或服務的人身上。這就要求我們在第二通或更多電話溝通中核實客戶公司的主要信息，尋求并抓住客戶的需求點。
戶會拒絕，不需要這種產(chǎn)品或者服務，這時我們可以詢問客戶一些關于企業(yè)發(fā)展的問題，放大客戶的痛苦并塑造價值，從而激發(fā)客戶的需求欲望。
結束交易———讓客戶自己作出購買的決定。這樣客戶才有贏得這場談判的感覺。即使最終客戶拒絕了，也要讓客戶自己說出拒絕的理由，可能在他說的拒絕理由中，我們會找到心得突破口，來達成交易。
秋日里，陽光并不刺眼，天空是一碧如洗的藍，點綴著飄逸的流云。偶爾，一片飛舞的落葉，會飄到我的窗前。斑駁的印跡里，攜刻著深秋的顏色。在一個落雪的晨，這紛紛揚揚的雪，飄落著一如千年前的潔白。窗外，是未被污染的銀白色世界。我會去迎接，這人間的圣潔。在這流轉的歲月里，有著流轉的四季，還有一顆流轉的心，亙古不變的心。