演講稿通過(guò)語(yǔ)言的藝術(shù)表達(dá)，可以影響聽(tīng)眾的思想、情感和行為。演講稿中的語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的變化可以使演講更加生動(dòng)有趣。以下是一些經(jīng)典演講稿的摘錄，希望能給大家?guī)?lái)一些幫助。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師：
上午好！我是**煙草市區(qū)二線客戶(hù)經(jīng)理***，我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。我是xx年6月正式走上客戶(hù)經(jīng)理工作崗位的，在一年零六個(gè)月的工作過(guò)程中，我一直牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的警示，堅(jiān)持“清清白白做人，認(rèn)認(rèn)真真做事”的宗旨，以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，全身心地投入到工作之中，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地探索和調(diào)整，不辭辛勞地奔走和努力，走出了一條適合區(qū)域銷(xiāo)售習(xí)慣的新路子，取得了一定的成績(jī)。卷煙銷(xiāo)售總量和促銷(xiāo)品牌銷(xiāo)售量屢創(chuàng)新高，在各條線路中名列前茅；銷(xiāo)售層面控制也基本定型，今年1至6月銷(xiāo)售排名前10%的客戶(hù)占區(qū)域銷(xiāo)售總量的百分比均控制在35%以下，超前性地達(dá)到了公司的要求。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的工作職責(zé)。依據(jù)公司的整體規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，正確分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，確定目標(biāo)市場(chǎng)；合理設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)，制訂銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售策略；管理和指導(dǎo)一線營(yíng)銷(xiāo)人員（在**煙草這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組織中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理首先是一名營(yíng)銷(xiāo)人員，同時(shí)又充當(dāng)著一線營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的管理者。所以，從這個(gè)角度來(lái)理解，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)能力應(yīng)該在一線營(yíng)銷(xiāo)人員之上）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理最主要的工作職責(zé)和任務(wù)就是在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中起著教練員和指揮棒的作用，他必須教會(huì)和帶領(lǐng)一線營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
1、在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中采用說(shuō)服式、參與式的工作風(fēng)格，而不是簡(jiǎn)單粗暴的命令式和不負(fù)責(zé)任的授權(quán)式。公平、公正、公開(kāi)地開(kāi)展指標(biāo)考核、分配卷煙、查錯(cuò)糾錯(cuò)等各項(xiàng)工作，以理服人，以健全的規(guī)章制度管理人。
2、完善每天的工作例會(huì)制度，加強(qiáng)橫向與縱向溝通。鑒于線路分散，所有客戶(hù)經(jīng)理無(wú)法每天集中的實(shí)際情況，計(jì)劃在電腦平臺(tái)上設(shè)置一個(gè)工作例會(huì)平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)將當(dāng)天的各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)與安排，對(duì)上個(gè)工作日的工作統(tǒng)一點(diǎn)評(píng)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)?？蛻?hù)經(jīng)理與訪銷(xiāo)員每個(gè)月至少集中一次進(jìn)行溝通交流，提高工作質(zhì)量和效率。
3、加強(qiáng)市場(chǎng)信息的收集和分析工作。在以往的工作中，客戶(hù)經(jīng)理最基礎(chǔ)和最重要的工作——市場(chǎng)信息的收集和分析流于形式，收集到的信息散、亂，有的信息甚至毫無(wú)價(jià)值，最主要的原因在于客戶(hù)經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性，想當(dāng)然地亂收一通，如此分析出來(lái)的結(jié)果可想而知。（實(shí)際操作）。
4、在工作過(guò)程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理在卷煙營(yíng)銷(xiāo)一線積累的一些經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地、開(kāi)誠(chéng)布公地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，采取“傳、幫、帶”的形式提高團(tuán)隊(duì)整體的能力、腦力、挑戰(zhàn)力、執(zhí)行力和凝聚力，著力打造一支“招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
如果竟崗成功，我絕不會(huì)驕傲，我會(huì)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對(duì)人生的新一輪挑戰(zhàn)，力求在新的工作崗位上干出成績(jī)，干出精彩！
如果竟崗失敗，我更不會(huì)氣餒，我會(huì)積極努力地尋找差距，縮小差距，超越差距，回到原來(lái)的工作崗位從頭再來(lái)。我相信，我仍然是一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理！
謝謝大家。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇二
我想很多同事都聽(tīng)說(shuō)過(guò)龜兔賽跑的故事吧。請(qǐng)問(wèn)各位龜兔賽跑誰(shuí)輸了?對(duì)，兔子輸了，為什么?因?yàn)橥米又型舅瘧杏X(jué)了，那肯定兔子不服氣了，兔子想以我的實(shí)力怎么會(huì)輸呢?所以有一天又把烏龜找過(guò)來(lái)我們?cè)儋愐痪?，把小猴子找?lái)當(dāng)裁判，隨著發(fā)令槍一響，兔子想了這一次我一定不能再睡覺(jué)了。兔子這一次拼命的跑，各位你們猜猜這次誰(shuí)輸了?對(duì)，還是兔子輸了，為什么呢，兔子把方向搞反了。所以接著再第二局，這次兔子仔細(xì)地想了想，第一我不能睡懶覺(jué)，第二我要把方向搞正確，發(fā)令槍一響，這次兔子又拼命的跑，邊跑邊想這次我方向沒(méi)錯(cuò)，當(dāng)快跑到終點(diǎn)時(shí)，想看看烏龜?shù)奈恢?，兔子驚奇的發(fā)現(xiàn)烏龜又在終點(diǎn)上了。兔子氣的臉都紅了，這次又是為什么呢?原來(lái)烏龜剛開(kāi)始的時(shí)候爬在兔子的尾巴上面，等到快到終點(diǎn)是時(shí)兔子一回頭一甩，就把他甩到終點(diǎn)去了。所以這一次兔子子又輸了。事不過(guò)三，烏龜和兔子又來(lái)最后一局，這次兔子不斷的檢討自已，第一不能睡覺(jué)，第二方向一定要正確，第三，我要看好我全身的各個(gè)部位，這一次不能讓烏龜占便宜，隨著發(fā)令槍一響，兔子這次比前兩次更努力的跑。這一次大家猜猜是什么結(jié)果，對(duì)，兔子終于經(jīng)過(guò)檢討之后贏得了比賽。
我們來(lái)回憶一下這個(gè)故事告訴了我們什么呢?我們來(lái)總結(jié)一下。
一切的一切告訴我們的方向是對(duì)的，也驗(yàn)證了我們各位同事，簡(jiǎn)直不是人，大家都是人才呀!!!向大家致敬!所以如果我當(dāng)上電銷(xiāo)主任我將繼承傳統(tǒng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)以及組員完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
第二次兔子又一次輸了，為什么呢，因?yàn)闉觚斉涝谕米拥奈舶蜕?，所以這告訴我們?nèi)绻?dāng)上電銷(xiāo)主任一定學(xué)會(huì)借力，借力打力不費(fèi)力，所以我認(rèn)為作一個(gè)合格的電銷(xiāo)主任一定要協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)。我為自已預(yù)定以下幾個(gè)目標(biāo)：
積極而密切的執(zhí)行各領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，爭(zhēng)取做到保質(zhì)保量的同時(shí)提前完成!
針對(duì)各位主任，以及老同事我需要積極的向其請(qǐng)教在工作中所遇到的問(wèn)題，盡快提升自我的各方面能力包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)!
4定期開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以及銷(xiāo)售技巧的交流，我會(huì)把我在中信銀行tm中心一年中所累積和客戶(hù)溝通中的'技巧以及經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授，以提升和完善組員的業(yè)績(jī)。
5協(xié)調(diào)各個(gè)組員，在組員出現(xiàn)問(wèn)題以及困難時(shí)候第一時(shí)間給到全方位的支持。
6創(chuàng)造組內(nèi)良好的工作氛圍，為組員分擔(dān)業(yè)績(jī)壓力的同時(shí)使組內(nèi)保持激流涌進(jìn)的心情?？傊绻易鞑坏阶屛业慕M員更好享受工作，我一定會(huì)讓我的組員更加努力的工作，更好的享受生活。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!我叫xxx，現(xiàn)擔(dān)任企業(yè)策劃部經(jīng)理，我這次競(jìng)聘的職務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。
來(lái)xxxxxx工作快一年了，今天能夠站在這里競(jìng)聘自己樂(lè)于為之奉獻(xiàn)全部精力和熱情的職位，首先感謝xxxx為我提供了一個(gè)展示自我，完善自我的平臺(tái)，感謝xxxx的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心培養(yǎng)，感謝同志們對(duì)我的支持、幫助!一個(gè)人一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng)都有賴(lài)于一個(gè)良好的環(huán)境和向上的團(tuán)隊(duì)。這一點(diǎn)我將永遠(yuǎn)銘記。
我出生于70年代初，農(nóng)村長(zhǎng)大的經(jīng)歷給了我純樸、誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)，當(dāng)兵的歷程塑造了我堅(jiān)韌、頑強(qiáng)的個(gè)性，十年的酒店工作使我善解人意、樂(lè)于溝通、勇于奉獻(xiàn)。
在農(nóng)村出生，在部隊(duì)長(zhǎng)大，在酒店成熟，我熱愛(ài)酒店工作，它豐富了我的知識(shí)，提升了我的生活，體現(xiàn)了我的價(jià)值。
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理，我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)：
第一：我自96年進(jìn)入酒店行業(yè)，一直從事銷(xiāo)售、策劃、辦公室等工作。對(duì)現(xiàn)代化酒店的運(yùn)營(yíng)有比較全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，在營(yíng)銷(xiāo)工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經(jīng)驗(yàn)。
第二：我非常樂(lè)于學(xué)習(xí)，喜歡創(chuàng)新，思想活躍，知識(shí)面比較寬。作為一個(gè)和同事、客人打交道最頻繁的部門(mén)，要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流，這一點(diǎn)非常重要。
第三、我今年三十五歲，年富力強(qiáng)、頭腦清醒、精力充沛。正是一個(gè)人干事業(yè)出成績(jī)的最佳時(shí)期，所謂“十年磨一劍”，正是“揚(yáng)眉劍出鞘”之時(shí)。
第四、我重感情、講義氣、為人誠(chéng)懇、樂(lè)于助人，喜歡結(jié)交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不強(qiáng)人所難。
第六、我反應(yīng)比較機(jī)敏，能短時(shí)間內(nèi)找到解決問(wèn)題的辦法，而且不畏懼壓力和困難。
當(dāng)然，我身上也存在著一些阻礙自己發(fā)展，可能影響工作的缺點(diǎn)。比如，有時(shí)比較懶散、不拘小節(jié)、不夠勤奮、情緒不穩(wěn)定，給人以不易接近的錯(cuò)覺(jué)。我將努力改變這一切。在完成工作，干事創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中不斷完善自我，也真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友給予及時(shí)的批評(píng)指正。
xx年是xxxx大跨步前進(jìn)的第一年，經(jīng)過(guò)一系列的磨合、調(diào)整，一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作，勇于拼搏的團(tuán)隊(duì)即將形成。營(yíng)銷(xiāo)部可謂是“應(yīng)運(yùn)而生”，同時(shí)將擔(dān)負(fù)起重要的任務(wù)，說(shuō)句心里話，競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理一職，我是有壓力的，雖說(shuō)今年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)已分給各部門(mén)，營(yíng)銷(xiāo)部并沒(méi)有具體的任務(wù)。但是，作為一個(gè)對(duì)外經(jīng)營(yíng)的總協(xié)調(diào)處，中心的任務(wù)就是營(yíng)銷(xiāo)部的任務(wù)。
如果我競(jìng)聘成功，我將從以下幾方面展開(kāi)工作：
一、組建一支精干的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。吸納優(yōu)秀的人才、建立完善規(guī)章制度，嚴(yán)格管理，使?fàn)I銷(xiāo)部在家是一個(gè)好的“參謀部”，拉出去是一支反映迅速、機(jī)動(dòng)靈活的“偵察分隊(duì)”。
二、協(xié)助總經(jīng)理，用先進(jìn)的理念健全營(yíng)銷(xiāo)體系，將服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、全員營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、情感營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)等溶入到管理服務(wù)工作中，形成有xxxx特色的營(yíng)銷(xiāo)格局。
三、完善客戶(hù)檔案，做好客戶(hù)管理，充分與客人溝通，了解客戶(hù)動(dòng)向、需求。協(xié)助一線服務(wù)部門(mén)為客戶(hù)量身打造個(gè)性化超值服務(wù)。
四、在穩(wěn)固現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，增加新客戶(hù)，爭(zhēng)取占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額。首先是服務(wù)好系統(tǒng)內(nèi)客人，穩(wěn)定政府客源，減少客人流失，將目光和精力投入xx企事業(yè)單位，投入國(guó)內(nèi)有實(shí)力的集團(tuán)和品牌企業(yè);其次，以適量的散客銷(xiāo)售，團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售改變客源單一的現(xiàn)狀。
五、適時(shí)策劃推出營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。以節(jié)日、事件、美食活動(dòng)為切入點(diǎn)，讓xxxx的品牌深入消費(fèi)者心中。
六、對(duì)所有涉及xxxx形象的宣傳品，嚴(yán)格把關(guān)，按星級(jí)酒店要求進(jìn)行制作，提升酒店檔次。
七、與各兄弟部門(mén)團(tuán)結(jié)合作，協(xié)調(diào)發(fā)展，為今年“四個(gè)提高、兩個(gè)創(chuàng)建”和兩千萬(wàn)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)的完成竭盡全力。
八、以“贏得顧客心”作為營(yíng)銷(xiāo)部的工作信條。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)!請(qǐng)相信我能勝任這一工作!有不當(dāng)之處，請(qǐng)各位給予批評(píng)指正。
謝謝大家!
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇四
大家好！
在這金秋送爽的日子，我站在這個(gè)講臺(tái)上演講，非常感謝老師給予我們每個(gè)學(xué)生張揚(yáng)個(gè)性、展示自我的機(jī)會(huì)，我懷著我學(xué)習(xí)、我參與、我快樂(lè)的心情，參與演講，謝謝大家！
今天，我為大家演講的是‘我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的淺薄認(rèn)識(shí)’。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值，以獲得所需之物，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程。要做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，我認(rèn)為要做到“誠(chéng)、勤、專(zhuān)”。
所謂“誠(chéng)”，就是要講誠(chéng)信。誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶(hù)相互溝通的橋梁，在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待，言行一致，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，才能贏得客戶(hù)的一份信賴(lài)，換取客戶(hù)的一份誠(chéng)心。
例；期貨市場(chǎng)在中國(guó)出現(xiàn)之初沒(méi)有得到廣大社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參與者的認(rèn)可，但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化進(jìn)程的深入，越來(lái)越多的投資者，生產(chǎn)者，消費(fèi)者開(kāi)始認(rèn)識(shí)到其價(jià)值，在社會(huì)生活中的作用日趨重大。誠(chéng)信待人原本是我為人處事的原則，在從事期貨業(yè)務(wù)之后處理好誠(chéng)信與市場(chǎng)變化的關(guān)系，成為我日常工作的主要內(nèi)容。
所謂“勤”，我認(rèn)為要做到“心勤、腦勤、眼勤、嘴勤、手勤”。心勤就是我們的工作狀態(tài)，工作激情。我們要勤于調(diào)整心態(tài)，激發(fā)自我工作熱情。沒(méi)有了心勤，其它的一切都是空談。俗話說(shuō)的好，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)。一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人不可能天天保持高昂的斗志，彭湃的激情，有使不完用不盡的工作精力，就是機(jī)器也得有適當(dāng)?shù)眯菹⒑捅ｐB(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的工作，營(yíng)銷(xiāo)人員承擔(dān)的壓力也是很大的。這會(huì)使得營(yíng)銷(xiāo)人員更容易出現(xiàn)工作情緒上的波動(dòng)。吃閉門(mén)羹，交易上的虧損，客戶(hù)的不滿(mǎn)等因素，都會(huì)造成營(yíng)銷(xiāo)人員情緒上的躁動(dòng)、不安或者是低落，都是非常正常的現(xiàn)象，不出現(xiàn)才不正常。出現(xiàn)這種現(xiàn)象不要緊，但是要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，要能通過(guò)各種方法，很快找到興奮點(diǎn)，迅速讓自己走出情緒低谷。營(yíng)銷(xiāo)工作機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，機(jī)遇就是我們的動(dòng)力。一個(gè)心勤的營(yíng)銷(xiāo)人員，才會(huì)保持充沛的精力，高度的熱情，做快樂(lè)的營(yíng)銷(xiāo)工作。
腦勤，就是要勤于思考。我們要多從市場(chǎng)角度去考慮問(wèn)題。如何將公司分配的資源效果最大化，如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，如何做好促銷(xiāo)活動(dòng)等等，都是我們需要思考的問(wèn)題。沒(méi)有賣(mài)不出去的產(chǎn)品，只有賣(mài)不出去產(chǎn)品的人。做營(yíng)銷(xiāo)工作，你的思路明確了，方法運(yùn)用巧妙，就會(huì)事半功倍。營(yíng)銷(xiāo)工作的創(chuàng)新源于勤于思考，工作思路的準(zhǔn)確性來(lái)自于科學(xué)的分析，這些都需要你勤動(dòng)腦。
眼勤，應(yīng)養(yǎng)成善于夠察言觀色的習(xí)慣，能捕捉細(xì)節(jié)。在進(jìn)行商業(yè)談判時(shí)，對(duì)方的面部表情，肢體動(dòng)作，都是觀察之列。對(duì)方的心理反應(yīng)會(huì)在不經(jīng)意的情況下，流露到肢體與表情上。如對(duì)方坐立不安，頻繁變換肢體擺放姿勢(shì)，目光游離，就說(shuō)明他對(duì)你的話題不感興趣，或者對(duì)你所提出的條件不滿(mǎn)意等方面的表現(xiàn)。要根據(jù)其表現(xiàn)出來(lái)的細(xì)節(jié)，調(diào)整談判思路與方式。
嘴勤，贊美是最廉價(jià)也是最珍貴的禮物。沒(méi)有人不喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話，不要吝嗇我們的贊美語(yǔ)言。語(yǔ)言要得體，恰到好處，要說(shuō)到別人的心坎上。不要胡編亂造，不適事宜，這樣會(huì)適得其反，弄巧成拙。勤于溝通，善于溝通。經(jīng)常與上級(jí)溝通，會(huì)加深上級(jí)對(duì)你的了解與信任，能夠讓你在工作中少犯方向性的錯(cuò)誤。與客戶(hù)溝通行業(yè)動(dòng)態(tài)，客戶(hù)感興趣的領(lǐng)域話題，會(huì)讓你與客戶(hù)的關(guān)系融洽，制造良好的渠道客情關(guān)系。與行業(yè)人士溝通行業(yè)話題，可以幫助你提高行業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)，讓你變得更專(zhuān)業(yè)，還可以建立行業(yè)人脈關(guān)系。與同事溝通，會(huì)得到同事的幫助，得到你解決問(wèn)題的辦法，營(yíng)造出良好的同事關(guān)系氛圍?？傊谟谟行У臏贤?，好處多多。
手勤，作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員，特別是基層人員，動(dòng)手能力一定要強(qiáng)。勤記錄，好的創(chuàng)意、靈感隨手要記錄下來(lái)?？蛻?hù)溝通時(shí)，要做好筆記；開(kāi)會(huì)要做好會(huì)議紀(jì)要；信息收集要做記錄，記錄本與筆隨身帶，隨時(shí)做好記錄。特別是投資計(jì)劃，需要詳細(xì)的動(dòng)筆規(guī)劃。勤于動(dòng)筆會(huì)讓我們思路清晰，穩(wěn)操勝券。
所謂“專(zhuān)”，就是要專(zhuān)業(yè)。例期貨市場(chǎng)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的市場(chǎng)，作為企業(yè)人員要經(jīng)常向客戶(hù)傳導(dǎo)正確的投資理念，提醒客戶(hù)注意市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，控制好倉(cāng)位，做好止盈止損，指導(dǎo)客戶(hù)制定投資計(jì)劃，并按計(jì)劃執(zhí)行。
現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì)，要跟上時(shí)代的步法，我們要善于分析市場(chǎng)前景，開(kāi)闊創(chuàng)新，做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作和學(xué)好相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為以后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作打下基礎(chǔ)，謝謝。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇五
今年以來(lái)，在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，普洱分公司新班子帶領(lǐng)全市系統(tǒng)以重要思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省系統(tǒng)工作會(huì)議精神和省分公司的各項(xiàng)工作部署，積極應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，圍繞“開(kāi)門(mén)紅”、“6.30”任務(wù)目標(biāo)，努力克服內(nèi)部和外部的各種困難，艱苦奮斗，以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得了積極成效。
一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)執(zhí)行情況。
(一)在困境中求發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位。目前普洱市場(chǎng)壽險(xiǎn)主體6家(人保壽險(xiǎn)已批設(shè)籌建)。截止6月30日，全市壽險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人力約1600人，較年初下降11%。
泰康人壽：人力約470人，保費(fèi)收入2991.98萬(wàn)元(主要收入來(lái)自萬(wàn)能險(xiǎn)和投聯(lián)險(xiǎn))同比負(fù)增長(zhǎng)3.6%市場(chǎng)份額19%。
太平洋人壽：人力約250人保費(fèi)收入1901.57萬(wàn)元(主要收入來(lái)投聯(lián)險(xiǎn)和傳統(tǒng)壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn))同比負(fù)增長(zhǎng)23.03%市場(chǎng)份額12%。新華人壽：人力約150人保費(fèi)收入1141.16萬(wàn)元(主要收入來(lái)傳統(tǒng)壽險(xiǎn)和銀保業(yè)務(wù))同比增長(zhǎng)347.13%市場(chǎng)份額7.3%。中國(guó)人壽全市系統(tǒng)：人力734人，較年初增長(zhǎng)5%，總保費(fèi)規(guī)模8679.12萬(wàn)元，同比負(fù)增長(zhǎng)12.05%，占市場(chǎng)份額的55%，業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位。
(二)調(diào)整結(jié)構(gòu)，規(guī)模效益齊頭并進(jìn)。截止6月30日，全市系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)首年保費(fèi)規(guī)模3698.56萬(wàn)元，同比負(fù)增長(zhǎng)37.61%占總保費(fèi)的比重為42.61%與去年同期的比較占比降低了17.46%。實(shí)現(xiàn)首年期交保費(fèi)902.72萬(wàn)元(其中銀保渠道168.60萬(wàn)元)，同比下降48.00%占總保費(fèi)的比重為10.40%與去年同期相比下降了7.08個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)5～9年期個(gè)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)和十年期及以上期交保費(fèi)的規(guī)模608.12萬(wàn)元，同比下降45.19%。實(shí)現(xiàn)續(xù)期保費(fèi)4262.15萬(wàn)元續(xù)收率57.65%同比增長(zhǎng)43.82%占比49.11%與去年同期相比提高了19.08個(gè)百分點(diǎn)。
(三)半年目標(biāo)完成情況。截止6月30日個(gè)險(xiǎn)渠道實(shí)現(xiàn)734.12萬(wàn)元，完成率58.50%。其中3～9年期186.09萬(wàn)元完成率43.28%;xx年期及以上548.03萬(wàn)元完成率66.43%;實(shí)現(xiàn)短險(xiǎn)保費(fèi)443.56萬(wàn)元，完成率68.24%;銀保渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)2957.40萬(wàn)元完成率70.58%其中躉交2788.80萬(wàn)元完成率69.72%期交168.60萬(wàn)元完成率38.32%。一季度保險(xiǎn)先進(jìn)村入圍17個(gè)，完成率40.5%。
(四)人力穩(wěn)步增長(zhǎng)，隊(duì)伍規(guī)模居行業(yè)首位。截止6月30日，全市壽險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人力約1600人，較年初下降11%。
件均保費(fèi)為2447元。我公司銀保簽約網(wǎng)點(diǎn)數(shù)96個(gè)，出單率36%，擁有客戶(hù)經(jīng)理21人，人均網(wǎng)點(diǎn)數(shù)為4.6個(gè)，在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位。
(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日，我公司的賠付支出為376.46萬(wàn)元，賠付率為84.87%同比減少247.12萬(wàn)元同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險(xiǎn)。
(六)費(fèi)用結(jié)余，效益增強(qiáng)。截止6月30日，公司可提費(fèi)用為690.28萬(wàn)元，可用費(fèi)用為491.56萬(wàn)元費(fèi)用支出為486.54萬(wàn)元，結(jié)余5萬(wàn)元。可提傭金為476.33萬(wàn)元，可用傭金為476.33萬(wàn)元傭金支出為393.76萬(wàn)元，結(jié)余80萬(wàn)元。
二、主要工作措施。
(一)統(tǒng)一思想，緊跟落實(shí)。
及時(shí)貫徹省分公司會(huì)議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)。為進(jìn)一步落實(shí)xx年度省分公司開(kāi)門(mén)紅啟動(dòng)工作，總結(jié)分析普洱分公司開(kāi)門(mén)紅起步階段排名全省落后的原因，采取切實(shí)可行的解決措施，我們于元月8日召開(kāi)全市系統(tǒng)“開(kāi)門(mén)紅”啟動(dòng)工作落實(shí)情況匯報(bào)視頻會(huì)，對(duì)開(kāi)門(mén)紅工作措施進(jìn)行督促落實(shí)。分公司新班子調(diào)整后，2月8～9日，分公司召開(kāi)了為期一天半的全市系統(tǒng)xx年工作會(huì)議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會(huì)議召開(kāi)后，我們高度重視，狠抓落實(shí)，及時(shí)貫徹會(huì)議精神，采取多項(xiàng)措施，把省分公司視頻會(huì)議精神和當(dāng)前我市系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作結(jié)合起來(lái)，用會(huì)議精神指導(dǎo)和推動(dòng)各項(xiàng)工作。為貫徹落實(shí)全省系統(tǒng)重點(diǎn)單位業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)議精神，安排布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施，確保“6.30”任務(wù)目標(biāo)達(dá)成，分公司于5月25日召開(kāi)了全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作會(huì)議，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)化執(zhí)行力，緊跟上級(jí)，把執(zhí)行力變成行動(dòng)。在省分公司每一次召開(kāi)會(huì)議后，我們都把及時(shí)貫徹會(huì)議精神，作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽(tīng)話照做”的具體行動(dòng)。
(二)突出重點(diǎn)，拓展期交。
加大個(gè)險(xiǎn)期交拓展力度，確保經(jīng)營(yíng)成果實(shí)現(xiàn)。今年以來(lái)，我們?cè)谧ブ薪闃I(yè)務(wù)上規(guī)模、抓團(tuán)險(xiǎn)搶陣地占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí)，突出重點(diǎn)打好個(gè)險(xiǎn)渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”，著力推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)，最大限度縮短我市系統(tǒng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)與發(fā)展進(jìn)度快的州市分公司的差距。
一是細(xì)化省分公司各階段期交業(yè)務(wù)發(fā)展企劃。為深入貫徹落實(shí)省分公司個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)企劃，我們結(jié)合普洱實(shí)際，出臺(tái)了“普洱論劍”系列業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)，大力推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)發(fā)展。特別是4月2日，我們?cè)谄斩形h校隆重召開(kāi)有普洱市楊副市長(zhǎng)參加的高規(guī)格的xx年一季度精英表彰暨“普洱論劍”高峰會(huì)，為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。
三是強(qiáng)化措施，重點(diǎn)突擊。首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。業(yè)務(wù)企劃下發(fā)后，分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導(dǎo)令》及時(shí)跟進(jìn)，強(qiáng)化執(zhí)行力。同時(shí)，總經(jīng)理還通過(guò)內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)，向各縣(區(qū))支公司經(jīng)理、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》、《5.20備忘錄》、《6.30動(dòng)員令》等，不斷表明黨委、總經(jīng)理室對(duì)完成任務(wù)的決心和信心，并對(duì)具體工作措施進(jìn)行指導(dǎo)。與此同時(shí)，我們對(duì)六大公司適時(shí)或派出督導(dǎo)組、或由分管個(gè)險(xiǎn)的班子成員蹲點(diǎn)督導(dǎo)，加大分公司的督導(dǎo)力度。同時(shí)，動(dòng)態(tài)重點(diǎn)突擊。為充分利用省分公司3年期業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算政策調(diào)整的機(jī)會(huì)，我們下發(fā)了《緊急通知》，要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧，齊頭并進(jìn)。城區(qū)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按“一周工作模式”進(jìn)行運(yùn)作，城區(qū)全員主打“金彩明天、美滿(mǎn)一生”的3～5年期業(yè)務(wù);農(nóng)村團(tuán)隊(duì)全員以創(chuàng)建保險(xiǎn)先進(jìn)村為發(fā)展平臺(tái)，主打“兩康+順興卡”。六大公司成立“金彩35”和“美滿(mǎn)35”突擊隊(duì)，四小公司可根據(jù)公司業(yè)務(wù)員的意愿來(lái)確定成立相應(yīng)的“突擊隊(duì)員”，要求專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保實(shí)效，達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。為支持配合基層公司期交業(yè)務(wù)的沖刺，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)的表率作用和生力軍作用，確保全市系統(tǒng)半年期交目標(biāo)的達(dá)成，分公司機(jī)關(guān)成立了金彩明天突擊隊(duì)，全力沖刺3年期交業(yè)務(wù)，全力支援一線公司。鑒于現(xiàn)有人力有限，達(dá)成現(xiàn)在的任務(wù)目標(biāo)非常困難的情況，我們采取內(nèi)勤人員做大、中單進(jìn)行突擊。同時(shí)，盤(pán)活無(wú)績(jī)效人力和低績(jī)效人力，推動(dòng)中績(jī)效人力向高績(jī)效人力發(fā)展，并規(guī)定中績(jī)效人力迅速行動(dòng)在5月20日前破零;低績(jī)效人力在5月25日前破零;無(wú)績(jī)效人力在5月30日前破零。達(dá)到全員行動(dòng)，全員舉績(jī)，全員破零，全員奮起突擊期交任務(wù)。
四是全力推動(dòng)銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。首先，下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動(dòng)方案》，在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務(wù)。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)和開(kāi)拓，在網(wǎng)點(diǎn)以“安享一生”期交為主要推動(dòng)產(chǎn)品，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，全面推動(dòng)費(fèi)用率高的產(chǎn)品，創(chuàng)造渠道價(jià)值。同時(shí)，加大與郵政合作力度，組織召開(kāi)“郵政相伴、安享一生”高端客戶(hù)答謝會(huì)。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開(kāi)“牽手郵政、安享一生”客戶(hù)答謝會(huì)的基礎(chǔ)上，通過(guò)積極準(zhǔn)備，分公司與普洱市郵政局定于6月19日舉辦了高規(guī)格的“郵政相伴、安享一生”高端客戶(hù)答謝會(huì)，預(yù)約保費(fèi)118萬(wàn)元。另外，加強(qiáng)自營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，做好美滿(mǎn)人生的再包裝與炒作，主推鴻富期交和美滿(mǎn)人生這樣容易上量的險(xiǎn)種，強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)自營(yíng)期交的發(fā)展。
(三)打開(kāi)缺口，奪回陣地。
今年以來(lái)，我們從解決自身生存問(wèn)題出發(fā)，向意外險(xiǎn)陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務(wù)，展開(kāi)強(qiáng)勢(shì)的公共攻勢(shì)。在今年的團(tuán)險(xiǎn)渠道，我們不僅提出“不丟老客戶(hù)，搶抓新客戶(hù)”的目標(biāo)，同時(shí)也把目標(biāo)瞄準(zhǔn)曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。我們?cè)趥€(gè)險(xiǎn)和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務(wù)、積極拓展法人團(tuán)體客戶(hù)業(yè)務(wù)的同時(shí)，把工作的突破點(diǎn)放在交運(yùn)集團(tuán)上。經(jīng)過(guò)我們多次溝通協(xié)調(diào)，聯(lián)絡(luò)感情，于3月7日與普洱市交通運(yùn)輸集團(tuán)公司簽署了乘意險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作協(xié)議，在全市全面準(zhǔn)入乘意險(xiǎn)市場(chǎng)，并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線路作為主體公司進(jìn)入，奪回了失去多年的乘意險(xiǎn)陣地。截止6月30日，全市系統(tǒng)乘意險(xiǎn)保費(fèi)收入42萬(wàn)元。
通過(guò)積極的公關(guān)協(xié)調(diào)，與思茅民航站增進(jìn)了友誼，密切了關(guān)系，鞏固并占據(jù)了航意險(xiǎn)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
積極做好學(xué)平險(xiǎn)的前期準(zhǔn)備工作，與各級(jí)政府分管領(lǐng)導(dǎo)及教育局主要領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取到市場(chǎng)份額的支持。
著力加大與銀郵代理單位的合作力度，融洽感情，改善和加深了合作關(guān)系，在鞏固原有的代理網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，新的渠道網(wǎng)點(diǎn)不斷增加。
(四)借勢(shì)推動(dòng)，搶占兩鄉(xiāng)。
積極爭(zhēng)取政府發(fā)文，市縣鄉(xiāng)村四級(jí)聯(lián)動(dòng)，大力開(kāi)展中國(guó)人壽“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)活動(dòng)，打好農(nóng)村“圈地戰(zhàn)”。在分公司取得普洱市政府發(fā)文支持開(kāi)展“保險(xiǎn)先進(jìn)村”的文件后，九縣一區(qū)支公司也先后爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣l(fā)文，支持中國(guó)人壽在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)，有效地?fù)屨剂宿r(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)，取得了可喜成績(jī)。今年以來(lái)，我們以普洱市政府表彰15個(gè)首批達(dá)標(biāo)的的中國(guó)人壽“保險(xiǎn)先進(jìn)村”為契機(jī)，加大創(chuàng)建工作力度，把創(chuàng)建目標(biāo)落實(shí)到村社。在各級(jí)地方黨委、政府的大力支持下，我市“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)得到了全面推進(jìn)。截止6月30日共創(chuàng)建達(dá)成17個(gè)，達(dá)成率為41%，為達(dá)成全年創(chuàng)建目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)強(qiáng)化培訓(xùn)，增強(qiáng)素質(zhì)。
鑒于普洱分公司隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，整體素質(zhì)不高，今年以來(lái)，我們加大了隊(duì)伍的培訓(xùn)力度。分公司先后進(jìn)行了會(huì)議培訓(xùn)2次，新人培訓(xùn)班2次，班子和組訓(xùn)培訓(xùn)班1次，周工作模式培訓(xùn)班1次，銀保培訓(xùn)班1次，主管培訓(xùn)班1次，受訓(xùn)人數(shù)440余人次，隊(duì)伍整體的素質(zhì)的得到了提高。個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍留存率73%，人力規(guī)模734余人，有效人力60%以上，舉績(jī)率51%以上。
(六)強(qiáng)化管理，確保效益。
三、存在問(wèn)題。
上半年，我們做了大量艱苦的工作，取得了來(lái)之不易的成績(jī)，但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進(jìn)的問(wèn)題。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。全市系統(tǒng)總保費(fèi)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，10個(gè)經(jīng)營(yíng)單位，只有寧洱、景谷縣支公司是正增長(zhǎng)，其余的均為負(fù)增長(zhǎng)，而占全系統(tǒng)業(yè)務(wù)近三分之一的思茅區(qū)支公司，負(fù)增長(zhǎng)高達(dá)29%。
二是隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，對(duì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)欠賬太多，整體素質(zhì)不高。基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，隊(duì)伍建設(shè)薄弱，教育培訓(xùn)跟進(jìn)不足，整體素質(zhì)有待提高。
三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開(kāi)門(mén)紅”，部分縣支公司沒(méi)有按照分公司的要求、步驟、方法按時(shí)完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務(wù)的啟動(dòng)、推動(dòng)上沒(méi)有及時(shí)跟上分公司的步伐，貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響進(jìn)度。
四是執(zhí)行力不到位，有的支公司對(duì)完成任務(wù)目標(biāo)的決心不堅(jiān)定，態(tài)度不積極，甘于落后。
五是人力規(guī)模不足，增員難難增員的問(wèn)題始終是困擾著普洱公司一大難題。個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍開(kāi)單人力和舉績(jī)?nèi)肆?yán)重不足，城區(qū)隊(duì)伍規(guī)模小、活動(dòng)量低。
以上是上半年的工作總結(jié)，相信在下半年我們會(huì)越做越好。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇六
很多人都認(rèn)為，煙草是壟斷行業(yè)，在煙草工作一定很輕松。而事實(shí)上，卷煙的市場(chǎng)維護(hù)、終端建設(shè)、客戶(hù)服務(wù)等一系列工作并不輕松。別看“構(gòu)建和諧客我關(guān)系提升服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)水平”這短短的16個(gè)字，它卻是一個(gè)相當(dāng)繁瑣、細(xì)致也是一個(gè)很系統(tǒng)的工作。它需要我們投入大量的時(shí)間和真誠(chéng)來(lái)服務(wù)客戶(hù)，感動(dòng)客戶(hù)。
我比較認(rèn)同《先交朋友再做銷(xiāo)售》書(shū)中說(shuō)的這樣的話：“我覺(jué)得客戶(hù)經(jīng)理的長(zhǎng)相可以不美，口才可以不是很好，但是要會(huì)動(dòng)情，要會(huì)感動(dòng)客戶(hù)，要抓住客戶(hù)的需求，找到感動(dòng)客戶(hù)的要點(diǎn)。多一點(diǎn)人情味，少一點(diǎn)銷(xiāo)售的感覺(jué)?！彼晕艺J(rèn)為我們要用心聆聽(tīng)客戶(hù)的心聲，用真情服務(wù)好每一位客戶(hù)，掌握好客戶(hù)的真實(shí)需求，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，從而才能增強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)的能力和水平，維護(hù)廣大零售客戶(hù)和消費(fèi)者的利益，最終達(dá)到與客戶(hù)實(shí)現(xiàn)“雙贏”的經(jīng)營(yíng)目的。所以我認(rèn)為還要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
我們與客戶(hù)接觸時(shí)間最長(zhǎng)久，我們既要維護(hù)好客我關(guān)系，也要代表客戶(hù)向公司反映問(wèn)題。因此，客戶(hù)經(jīng)理要樹(shù)立竭誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù)的理念就顯得更為重要。所以我們必須要不斷加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系，提高服務(wù)的質(zhì)量，并得到客戶(hù)的認(rèn)可。在平時(shí)的工作中，一個(gè)溫馨提示的短信問(wèn)候，一個(gè)特殊日子的電話，這些小的舉動(dòng)都可以為客戶(hù)增添好感，增加滿(mǎn)意度，始終保持良好的心態(tài)，以真誠(chéng)的態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)零售戶(hù)效益最大化為工作目標(biāo)，做客戶(hù)的“貼心人”。
客戶(hù)經(jīng)理在日常工作中不但要常?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷自我創(chuàng)新，改善工作方法，提高工作效率，而且還要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的.提升，逐步提高對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)、分析、服務(wù)和溝通能力。在市場(chǎng)走訪過(guò)程中，從客戶(hù)的意見(jiàn)中尋找突破，只有不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)的提升才能對(duì)市場(chǎng)駕輕就熟，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。另外，針對(duì)市場(chǎng)反饋情況和本科室的情況要建立起科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)考核，激發(fā)、調(diào)動(dòng)、促進(jìn)工作熱情和創(chuàng)造力，更好地發(fā)揮其自身潛能，全面提升工作水平。
1、在走訪過(guò)程中，我們時(shí)刻要加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通，宣傳好公司的貨源供應(yīng)政策，及時(shí)有效準(zhǔn)確的將信息及時(shí)傳達(dá)給客戶(hù)，讓客戶(hù)做到心中有數(shù)。當(dāng)部分貨源不足時(shí)，應(yīng)積極向客戶(hù)推薦同價(jià)位卷煙，以緩解市場(chǎng)供需矛盾。
2、做好客戶(hù)細(xì)分工作，深入挖掘市場(chǎng)潛力，努力提升重點(diǎn)品牌和自主品牌的上攤率，提升客戶(hù)的產(chǎn)品組合寬度。目前品牌培育是當(dāng)前卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作第一要?jiǎng)?wù)，也是客戶(hù)服務(wù)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。它是一個(gè)長(zhǎng)期性的工作，到目前為止還有大部分客戶(hù)經(jīng)營(yíng)方式仍然欠佳，推廣意識(shí)也不是很強(qiáng)。所以要把自主品牌做的更成功，必然少不了“客我”之間的互動(dòng)，用互動(dòng)來(lái)帶動(dòng)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)的轉(zhuǎn)變其經(jīng)營(yíng)方式同時(shí)達(dá)到品牌培育的效果。
我們面對(duì)不同組別、不同業(yè)態(tài)、不同性格的零售客戶(hù)時(shí)，要針對(duì)客戶(hù)的實(shí)際情況制定合理的拜訪計(jì)劃。每下半個(gè)月的個(gè)性化拜訪就是一個(gè)能和客戶(hù)很好溝通交流的空間，我們應(yīng)該好好利用個(gè)時(shí)間來(lái)拉動(dòng)“客我”關(guān)系。我認(rèn)為每個(gè)人的內(nèi)心是渴望被人尊重，被人贊美，被人呵護(hù)，被人關(guān)懷的，所以我們必須要站在客戶(hù)的角度，真正的關(guān)心他們的疾苦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，問(wèn)客戶(hù)一些體貼的，暖心的，關(guān)懷的問(wèn)題，逐步提高零售客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，達(dá)到提高自身服務(wù)質(zhì)量。
在日常的客戶(hù)拜訪工作中，要加強(qiáng)與客戶(hù)的宣傳和溝通，告知客戶(hù)做好明碼標(biāo)價(jià)能給客戶(hù)自身帶來(lái)的方便和好處，從而獲得客戶(hù)的理解、支持和配合。我們不能全盤(pán)指望客戶(hù)能主動(dòng)做好這項(xiàng)工作，一定要親力親為，幫助客戶(hù)做好明碼標(biāo)價(jià)工作，通過(guò)主動(dòng)幫助客戶(hù)擺放標(biāo)價(jià)簽，去引導(dǎo)客戶(hù)積極做好這項(xiàng)工作，并努力使之成為客戶(hù)的好習(xí)慣，從而全面促進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)碼標(biāo)價(jià)工作上一個(gè)新臺(tái)階。
當(dāng)然還要注重日常的維護(hù)工作，特別是對(duì)一些新品牌上市后，要及時(shí)向客戶(hù)發(fā)放相應(yīng)的標(biāo)價(jià)簽，并幫助客戶(hù)做好品牌出樣工作。最重要的是，我們應(yīng)該不斷的去創(chuàng)新工作思路，轉(zhuǎn)變客戶(hù)觀念，使客戶(hù)由被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)維護(hù)，共同把這項(xiàng)工作做好。
客戶(hù)經(jīng)理不僅要做好卷煙銷(xiāo)售服務(wù)，還要配合專(zhuān)賣(mài)人員向零售客戶(hù)宣傳法律法規(guī)及有關(guān)政策，當(dāng)客戶(hù)遇到專(zhuān)賣(mài)方面的困難時(shí)，能及時(shí)準(zhǔn)確的提供相關(guān)的簡(jiǎn)單咨詢(xún)，因此我們還要熟悉《煙草專(zhuān)賣(mài)法》等法律法規(guī)，來(lái)有效的保護(hù)客戶(hù)的合法利益，并提高零售客戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。
在過(guò)去1000多個(gè)揮灑辛勞汗水的日子里，作為煙草人我們每天都在迎接著日新月異的變化，積極轉(zhuǎn)變著自身的角色，不斷將自己塑造成為品牌傳播者、品牌維護(hù)者、客戶(hù)服務(wù)者，與煙草企業(yè)的成長(zhǎng)事業(yè)一起。在加快轉(zhuǎn)變服務(wù)思路的旗幟下，我們的思想高度統(tǒng)一，我們的行動(dòng)雷厲風(fēng)行。在服務(wù)崗位上、在單位工作平臺(tái)上，我們的服務(wù)意識(shí)一定要時(shí)時(shí)刻刻保持者，用自身的實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)出一曲曲精彩的服務(wù)樂(lè)章。
一直以來(lái)，我們不斷吸收國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)建設(shè)的先進(jìn)成果,尤其是在企業(yè)宣傳理念和營(yíng)銷(xiāo)理念的可取之處，堅(jiān)持從自身實(shí)際出發(fā),緊緊圍繞“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”組成的企業(yè)文化精髓，致力打造“誠(chéng)信服務(wù),拼搏進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造一流”的企業(yè)服務(wù)精神。使每一個(gè)我們服務(wù)的客戶(hù)都能快樂(lè)的感受到我們的企業(yè)精神的核心體現(xiàn)，用細(xì)節(jié)的精致服務(wù)和微笑傳遞我們的企業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。
總之，我們開(kāi)展每一步工作都離不開(kāi)客戶(hù)的認(rèn)同與配合。可是怎樣才能讓客戶(hù)積極地配合呢？其實(shí)答案很簡(jiǎn)單，將心比心，客戶(hù)經(jīng)理真正的用心去和客戶(hù)交流，為客戶(hù)服務(wù)，客戶(hù)才會(huì)從內(nèi)心里積極地配合我們工作，那么我們才能迎接超越自我的挑戰(zhàn)。作為聯(lián)系客戶(hù)的橋梁和紐帶，作為客戶(hù)服務(wù)的直接實(shí)施者，我只有充分發(fā)揮在卷煙服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一線的主要作用，才能真正實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，而這一點(diǎn)，也是我一直以來(lái)工作的守則和致勝的法寶。
作為一名服務(wù)人員，我選擇了這一崗位，我的夢(mèng)想那就是與煙草一起飛翔。在今后的工作中加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的逐漸提高。既然選擇了遠(yuǎn)方，就該風(fēng)雨兼程。在工作中，我毫無(wú)怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次營(yíng)銷(xiāo)中的困難和壓力，以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來(lái)是平坦還是泥濘，只要熱愛(ài)工作，一切困難均會(huì)迎刃而解，我將會(huì)以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)今后點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇七
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
大家下午好！
我是xxx。
很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)站能夠在這個(gè)講臺(tái)上，跟大家分享過(guò)去一年的成果，在此首先我要感謝企業(yè)、感謝我領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)給過(guò)幫助的同事們，如果沒(méi)有你們就沒(méi)有今天站在臺(tái)上的我。
我們的團(tuán)隊(duì)在去年背負(fù)了xxxx的指標(biāo)，這樣的數(shù)字對(duì)我個(gè)人和整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)講，都是具備了很高的`難度和挑戰(zhàn)性。能完成這樣的指標(biāo)，我感到很慶幸，我們沒(méi)有辜負(fù)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信仁和囑托。
我的報(bào)告結(jié)束，感謝各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同仁們，能夠耐心的我匯報(bào)完，我在此也祝愿企業(yè)能夠在明年取得更輝煌的成績(jī)，爭(zhēng)取xxxxx（就是你們老板的愿望，祝他能夠在明年實(shí)現(xiàn)）。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇八
首先，做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我價(jià)紹及在公司9年的工作回顧：
我今年六月滿(mǎn)28歲，畢業(yè)于xx十四中，學(xué)財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)，
98年元月進(jìn)公司，99年10月以前和處長(zhǎng)在倉(cāng)庫(kù)共事，做一名倉(cāng)庫(kù)管理員，99年11月經(jīng)同事們的推薦提升為倉(cāng)庫(kù)主管，在職期間，加班加點(diǎn)及時(shí)快速的為各柜店補(bǔ)充貨源，倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)沒(méi)有出過(guò)誤差，組織倉(cāng)庫(kù)里同事參加公司各項(xiàng)活動(dòng)，那年還評(píng)為了先進(jìn)工作者。
以上是我簡(jiǎn)要的工作經(jīng)歷。
下面我談一談我參加計(jì)劃跟單部經(jīng)理競(jìng)聘的理由及個(gè)人優(yōu)勢(shì)：
主要有6點(diǎn)：
第1點(diǎn)：認(rèn)同公司的文化觀、價(jià)值觀，愿同企業(yè)共成長(zhǎng);。
第3點(diǎn)：有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，上進(jìn)心，有韌性，督促協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強(qiáng);。
第6點(diǎn)：入公司9年無(wú)重大工作失誤及不良作風(fēng)。
幾年的工作，鍛煉我的同時(shí)也不斷地考驗(yàn)著我，我承受著工作的壓力，感受著工作中的苦與樂(lè)，享受著一份耕耘，一份收獲的喜悅，我是熱愛(ài)我現(xiàn)在所從事的工作的，我愿意為公司的發(fā)展更加勤奮努力地工作。
接下來(lái)是談一談我設(shè)想的計(jì)劃跟單部的工作思路及策略：
思路：夯實(shí)部門(mén)基礎(chǔ)建設(shè)，提升部門(mén)凝聚力，全力調(diào)控供、產(chǎn)、需均衡管理;。
策略有6點(diǎn)。
第1點(diǎn)、疏理流程，完善機(jī)制，編制組織架構(gòu)，明確各崗位職責(zé)及提升計(jì)劃;。
第3點(diǎn)、建立科學(xué)的數(shù)據(jù)分析和生產(chǎn)排期的方法，滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的均衡需求;。
第5點(diǎn)、學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的倉(cāng)庫(kù)管理辦法，完善原輔料倉(cāng)的管理;。
第6點(diǎn)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，建立團(tuán)隊(duì)和諧關(guān)系，享受工作，享受生活。
最后我想說(shuō)：多年來(lái)的共同工作，在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的為人和工作能力應(yīng)該是很了解的，我的工作表現(xiàn)大家也是有目共睹的，在過(guò)去的九年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的支持和無(wú)私幫助下，我的工作取得了一定的成績(jī)，經(jīng)過(guò)多年工作實(shí)踐的鍛煉，我已經(jīng)具備了擔(dān)任計(jì)劃跟單部經(jīng)理或是副經(jīng)理一職所需的協(xié)調(diào)組織、分析決策和解決問(wèn)題的綜合能力，差的是相應(yīng)的理論水平和溝通表達(dá)的技巧，但是在今后的工作中我一定會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)提升自已，加倍努力干好!
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇九
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分，是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。在當(dāng)下社會(huì)，我們都可能會(huì)用到演講稿，你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意？以下是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)的演講稿，希望能夠幫助到大家。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友：
大家好！
剛開(kāi)始，我認(rèn)為這份工作就是簡(jiǎn)單的開(kāi)票，整理報(bào)表，接待來(lái)自全國(guó)各地的客戶(hù)。令我沒(méi)有想到的是銷(xiāo)售工作千變?nèi)f化，暗藏玄機(jī)。由于女孩子天生的羞怯感，我總是不知道該怎么與客戶(hù)溝通、不知道怎么介紹產(chǎn)品才能令客戶(hù)滿(mǎn)意?為此，在剛開(kāi)始的工作中，我經(jīng)歷了很多次的尷尬和失敗。記得有一次：有個(gè)從山西來(lái)的客戶(hù)咨詢(xún)充電架和礦燈的型號(hào)和具體的使用方法，辦公室又剛好一個(gè)人也沒(méi)有，我只好硬著頭皮給客戶(hù)講解，對(duì)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，我的回答驢唇不對(duì)馬嘴，笑料百出，最后，這個(gè)客戶(hù)因?yàn)槲覙O不專(zhuān)業(yè)的介紹選擇了別的企業(yè)的產(chǎn)品。這件事情對(duì)我的觸動(dòng)很大，雖然領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有批評(píng)我，但是，我覺(jué)得自己愧對(duì)于工作，更愧對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的信任，由于我的不用心，而使公司失去了客戶(hù)!給公司造成了損失!
這件事情以后，我認(rèn)真審視了自己：我沒(méi)有積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，沒(méi)有足夠的重視。在之后的工作中，我主動(dòng)地和每一個(gè)業(yè)務(wù)員溝通，虛心的向生產(chǎn)、供應(yīng)和財(cái)務(wù)等各部門(mén)的人員請(qǐng)教。
換個(gè)態(tài)度對(duì)待自己的工作，反而覺(jué)得工作充實(shí)而又意義，自己不但對(duì)咱豫光品牌的礦用產(chǎn)品也越來(lái)越了解，而且還自我摸索出不同銷(xiāo)售區(qū)域因氣候等各方面的`差異，會(huì)選擇不同類(lèi)型的產(chǎn)品;怎樣有策略的競(jìng)爭(zhēng)別人已經(jīng)占有的市場(chǎng);(這句話我沒(méi)有看明白)與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪里?劣勢(shì)又在哪里?在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，實(shí)事求是地為客戶(hù)推薦最適合他們的產(chǎn)品。我還發(fā)現(xiàn)：河南及周邊地區(qū)大部分客戶(hù)會(huì)選擇在周末來(lái)提貨，為保證供貨及時(shí)，我放棄了自己的休息時(shí)間，盡心盡力的服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù)，為此，我在朋友中又多了一個(gè)外號(hào)：“豫光第一忙”。
“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻。”即使簡(jiǎn)單的內(nèi)勤服務(wù)工作，也有專(zhuān)業(yè)的地方，那需要靠經(jīng)驗(yàn)的積累，也靠技巧的突破，才能把看似簡(jiǎn)單的工作，做的比別人出色。
越是微不足道的工作，其實(shí)也越能成功，因?yàn)檫@些工作所面對(duì)的都是生活中最基本的事物;許多人往往會(huì)忽略它的重要性，卻無(wú)法否認(rèn)它的存在價(jià)值，因?yàn)樗俏覀児ぷ髦胁豢煞指畹囊徊糠帧?BR> 朋友們，如果你在公司正從事著非常細(xì)微的工作，千萬(wàn)不要灰心，不管做什么事情，我們都要盡力做到最好。職業(yè)不分貴賤，貧富沒(méi)有差距，只有我們擁有值得讓別人信任的專(zhuān)業(yè)水平，擁有讓別人信服的工作態(tài)度，我們的人生才會(huì)有更多的超越和收獲。豫光給了我們這樣一個(gè)廣闊的平臺(tái)，讓我們一起在這個(gè)平臺(tái)上展現(xiàn)各自的風(fēng)采，攜手共創(chuàng)百年豫光，輝煌豫光。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十
敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好，我叫，感謝公司能夠給予我這次競(jìng)選營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的機(jī)會(huì)，我來(lái)到本公司已經(jīng)有半月了，雖然現(xiàn)在我還在學(xué)習(xí)期間，但拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵，所以我特此申請(qǐng)競(jìng)選營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理!
我認(rèn)為做為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，他與普通的營(yíng)銷(xiāo)員是不一樣的，他不但自己要有好的業(yè)績(jī)，很強(qiáng)的責(zé)任感外，他還要具備很好的素質(zhì)，因?yàn)樗坏獙?duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，更為重要的是還要為自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)!
大家都知道沒(méi)有完美的個(gè)人，但有完美的團(tuán)隊(duì)，在營(yíng)銷(xiāo)的隊(duì)伍當(dāng)中，自己業(yè)績(jī)好不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)都好，才能體現(xiàn)出營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的價(jià)值!
而作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理他必須要具有很強(qiáng)的市場(chǎng)洞察能力，能夠清晰明確的分析市場(chǎng)，做好營(yíng)銷(xiāo)的策略與方針;制定好團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，各營(yíng)銷(xiāo)員目標(biāo)，合理的分配好任務(wù)計(jì)劃，做好年、月、周、日的工作計(jì)劃，除此之外，必須還要有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力，充分的發(fā)揮每位營(yíng)銷(xiāo)員的特長(zhǎng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，互相合作!只有這樣有目標(biāo)的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，才能做好營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。
我認(rèn)為我競(jìng)選營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)有：
1、四年的工作管理經(jīng)驗(yàn)。
2、很強(qiáng)的責(zé)任感。
3、積極向上的良好心態(tài)。
4、能夠清晰明確的分析并部署市場(chǎng)。
而我的不足之處是：
1、對(duì)目前公司所銷(xiāo)售鋼材的市場(chǎng)狀態(tài)不夠了解。
2、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)不足。
3、財(cái)務(wù)知識(shí)掌握不全面。
但面對(duì)與我的不足之處，在以后的工作當(dāng)中，日常生活中我會(huì)不斷的改善，積極的，努力的去學(xué)習(xí)，以實(shí)際的業(yè)績(jī)來(lái)證明自己!
無(wú)論這次競(jìng)選我是否能成功，我都認(rèn)為，做為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員必須要學(xué)會(huì)不斷的挑戰(zhàn)自我，只有不段的挑戰(zhàn)自己，才能在挑戰(zhàn)的過(guò)程當(dāng)中，得到鍛煉，得到自我提升的機(jī)會(huì)!
最后再次真誠(chéng)的感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十一
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異的進(jìn)步，電子商務(wù)款款走上了零售業(yè)的紅地毯，處于飛速發(fā)展的狀態(tài)。20xx年電商發(fā)展呈現(xiàn)諸多亮點(diǎn)，比如麥考林、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的成功上市引發(fā)的第一波b2c上市浪潮，大型傳統(tǒng)渠道商、制造商乃至氧氣的電子商務(wù)化進(jìn)程加速，b2c的百貨化和平臺(tái)化等。與此同時(shí)，快節(jié)奏的生活、稀缺的時(shí)間使得網(wǎng)上購(gòu)物開(kāi)始成為人們青睞的消費(fèi)方式。因此，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展前景應(yīng)該是不容阻擋的。
目前，b2c市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入“成熟期”。隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物監(jiān)管環(huán)境逐漸規(guī)范，物流配送體系逐步完善，以及購(gòu)物網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量的提高和網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)購(gòu)接受度的增強(qiáng)，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境日趨成熟，網(wǎng)購(gòu)行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展期。中國(guó)b2c企業(yè)前端和后端的能力差距已經(jīng)開(kāi)始縮小，很多企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)ipo，尤其是在細(xì)分市場(chǎng)。b2c代替c2c成網(wǎng)購(gòu)主流是行業(yè)發(fā)展必然趨勢(shì)。c2c對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的培育貢獻(xiàn)巨大，但隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的逐步完善，b2c在商品質(zhì)量、服務(wù)保障方面的優(yōu)勢(shì)愈加凸顯，網(wǎng)民對(duì)b2c網(wǎng)購(gòu)的認(rèn)可程度相對(duì)更高，導(dǎo)致b2c轉(zhuǎn)化率緩步趨高。專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)能力是綜合b2c的短板，也是創(chuàng)新場(chǎng)上在b2c市場(chǎng)生存的唯一砝碼。
1、 目標(biāo)市場(chǎng)情況分析詳細(xì)、具體，市場(chǎng)定位準(zhǔn)確；
2、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)新穎，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)明確，網(wǎng)絡(luò)推廣策略制定具體，具有一定的吸引力，宣傳效果較好。
3、 定價(jià)策略比較合理，商品價(jià)格低廉優(yōu)惠，促銷(xiāo)重點(diǎn)突出，增加了消費(fèi)者的參與度
4、 服務(wù)體系建立完善，與客戶(hù)關(guān)系維持良好，對(duì)顧客態(tài)度真誠(chéng)。能與顧客及時(shí)溝通，滿(mǎn)足顧客希望得到重視的心理，站在顧客的角度思考問(wèn)題，提升顧客內(nèi)心的滿(mǎn)意度。
6、 關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查問(wèn)卷也做得不錯(cuò)，能夠反映人們網(wǎng)上購(gòu)物的情況或者建議和看法
1、在行業(yè)情況分析中沒(méi)有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析，只進(jìn)行了自身網(wǎng)站的分析
2、在這個(gè)策劃中缺少了對(duì)自身網(wǎng)站進(jìn)行swot分析
3、整體來(lái)說(shuō)，在本策劃方案中缺少了一些數(shù)據(jù)的分析，應(yīng)該多利用圖表對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，讓人看了就一目了然。
1、在做策劃方案的時(shí)候多加入一些自己的看法，使方案更加真實(shí)可靠
2、在方案中加入對(duì)自身網(wǎng)站的swot分析，從而提高自身網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力
3、應(yīng)該多收集一些有關(guān)數(shù)據(jù)資料來(lái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，從而根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果做出合理的判斷，制定出正確可實(shí)施的方案。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十二
大家好，一踏上這個(gè)演講臺(tái)，心里有忍不住的激動(dòng)，很感謝金夫人給我這樣的機(jī)會(huì)，感謝同事們給予我的信任。
轉(zhuǎn)眼，在公司已經(jīng)有8個(gè)月了。從禮服部再到門(mén)市顧問(wèn)的崗位，我不知道今天我是以一個(gè)成功者的身份，還是以一個(gè)失敗者的身份站在這里，但無(wú)論成功還是失敗，我都想對(duì)自己近一年的營(yíng)銷(xiāo)做一下結(jié)論。
做影樓的門(mén)市營(yíng)銷(xiāo)我想用四個(gè)詞來(lái)說(shuō)明，“真誠(chéng)”，“細(xì)心”，“團(tuán)隊(duì)”，“創(chuàng)新”
所謂“真誠(chéng)”就是要講誠(chéng)信誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶(hù)相互溝通的橋梁，在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真誠(chéng)相待，言行一致，并且發(fā)于內(nèi)心的去溝通。
而“細(xì)心”，在生活中，我們大多數(shù)人都需要?jiǎng)e人給予一些體貼，做營(yíng)銷(xiāo)我們更要從這些小的方面插手，一句溫暖的話或許擁有更強(qiáng)悍的力量。
說(shuō)到“團(tuán)隊(duì)”做營(yíng)銷(xiāo)的都知道，這是一種精神，在建立“以顧客為中心”作為唯一目標(biāo)的影樓中，必須考慮到組織團(tuán)隊(duì)的力量，因?yàn)榇藭r(shí)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的支持，其目標(biāo)往往會(huì)落空。我們不斷提高顧客的滿(mǎn)意度，縮短流程周期，快速響應(yīng)，開(kāi)發(fā)最具創(chuàng)意的新產(chǎn)品和服務(wù)――所有這一切都在同一時(shí)間進(jìn)行。原因很簡(jiǎn)單，那就是團(tuán)隊(duì)的力量！影樓是從以顧客為中心開(kāi)始，隨后建立基層團(tuán)隊(duì)管理流程，然后轉(zhuǎn)向共同領(lǐng)導(dǎo)和自我管理團(tuán)隊(duì)?；蛘咄ㄟ^(guò)組織團(tuán)隊(duì)使全體員工參與，以顧客為中心，然后轉(zhuǎn)向整合流程管理。圍繞“以顧客為中心”構(gòu)建團(tuán)隊(duì)，將使影樓的各個(gè)環(huán)節(jié)緊密相連，以達(dá)到共同目標(biāo)。
再是“創(chuàng)新”，
現(xiàn)代影樓之間的競(jìng)爭(zhēng)就是影樓管理創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)。我們首先要有一個(gè)意識(shí)，就是自己應(yīng)該一直處于一個(gè)創(chuàng)新的狀態(tài)，只有這樣，我們才能去做好管理的組織創(chuàng)新，人才管理創(chuàng)新，技術(shù)管理創(chuàng)新，才能推動(dòng)集體學(xué)習(xí)，使組織中的每個(gè)員工不斷的學(xué)習(xí)，并充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造能力，不斷改進(jìn)管理、技術(shù)及服務(wù)，使組織獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
最后想說(shuō)的是，希望在坐所有的人找到自己人生的一套營(yíng)銷(xiāo)方案。謝謝大家。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家好!
我是來(lái)自市分公司辦公室的，今天我為大家演講的題目是《選擇人保，成就夢(mèng)想》。歲月不居，時(shí)節(jié)如流。不知不覺(jué)，進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)，在人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)溫暖的大集體里已生活成長(zhǎng)快兩年了。在這近兩年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心幫助之下，我一天天地成長(zhǎng)，由青澀稚嫩而變得成熟穩(wěn)重，由幻想浮躁而變得理性踏實(shí)。
還記得20xx年6月，那時(shí)我剛畢業(yè)，和許多年輕人一樣，從象牙塔里出來(lái)面對(duì)一個(gè)嶄新的世界，充滿(mǎn)好奇，充滿(mǎn)希望，但內(nèi)心深處更隱藏著一股迷茫和彷徨。正當(dāng)我一個(gè)人在黑夜中拿著火把循著前面的微光獨(dú)自前行時(shí)，人保財(cái)險(xiǎn)向我伸出了溫暖的雙臂，向我敞開(kāi)了寬廣的胸懷，我有幸成為人保大家庭中的一員。
剛踏入一座陌生的城市，面對(duì)一個(gè)嶄新行業(yè)，我有過(guò)不適，有過(guò)惶恐。對(duì)保險(xiǎn)，我知之甚少，對(duì)人保，我一無(wú)所知。社會(huì)上流傳的把保險(xiǎn)人等同于騙子的評(píng)價(jià)，更讓我對(duì)自己人生第一份職業(yè)選擇保險(xiǎn)充滿(mǎn)懷疑，對(duì)把自己寶貴的青春奉獻(xiàn)在人保感到疑惑。
但我的座右銘是：“做一行，愛(ài)一行，精一行”。永遠(yuǎn)不服輸?shù)男愿褡屛腋嬲]自己：世界上沒(méi)有不好的職業(yè)，只有不稱(chēng)職的員工。選擇了保險(xiǎn)，選擇了人保，我就應(yīng)該勇往直前，堅(jiān)持不懈，就應(yīng)該讓青春的火焰燃燒得無(wú)怨無(wú)悔。
俗話說(shuō)：草若無(wú)根不發(fā)芽，人若無(wú)志不奮發(fā)。堅(jiān)定信心后，我馬上就以火熱的激情和昂揚(yáng)的斗志投入工作和學(xué)習(xí)。
通過(guò)工作和學(xué)習(xí)，我感受到了保險(xiǎn)的神奇和偉大。一份小小的保單，能給生命健康提供保障，給駕車(chē)出行送上平安，給物質(zhì)財(cái)產(chǎn)系上保險(xiǎn)帶。因?yàn)橛辛怂?，生病受傷不因高額費(fèi)用而耽擱;車(chē)毀人亡，不因失誤再添悔恨;財(cái)物損失，不因不幸面臨破產(chǎn)。因?yàn)橛辛怂?，?guó)民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人民生活幸福安康。
通過(guò)工作和學(xué)習(xí)，我了解了人保的品牌和實(shí)力。無(wú)論是在冰天雪地的北國(guó)，還是在春暖花開(kāi)的江南;無(wú)論是在廣袤無(wú)垠的原野，還是在繁華喧囂的鬧市，都能看到人保的機(jī)構(gòu)和查勘車(chē);三峽奇跡、神七飛天、奧運(yùn)盛典、世博盛宴處處都有人保身影，事事都有人保護(hù)航。
保險(xiǎn)業(yè)原來(lái)是一個(gè)篷勃發(fā)展，充滿(mǎn)生機(jī)和希望的行業(yè);人保財(cái)險(xiǎn)原來(lái)是保險(xiǎn)業(yè)的泰山北斗、諾亞方舟。面對(duì)保險(xiǎn)，面對(duì)人保，我仿佛站在高山前，心中充滿(mǎn)著攀登的渴望;我仿佛站在大海前，一心只想乘風(fēng)破浪。迷茫和彷徨已隨著我對(duì)保險(xiǎn)，對(duì)人保的深入了解而煙消云散。
要說(shuō)剛進(jìn)入公司時(shí)，我努力的工作是在為生活而奮斗，那么在我真正認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)是個(gè)極具希望的行業(yè)，人保財(cái)險(xiǎn)是個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的絕好平臺(tái)后，我愛(ài)上了保險(xiǎn)，愛(ài)上了人保，我把每天的工作都當(dāng)成一份事業(yè)來(lái)做。無(wú)論是在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)部從事農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，還是在綜合部從事文秘宣傳和工會(huì)工作，我都踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)。多少個(gè)下班后，我還在辦公室里整理文件、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);多少個(gè)深夜，我仍坐在電腦前查閱資料、撰寫(xiě)材料;多少次夢(mèng)中驚醒，我仍想著當(dāng)天沒(méi)做完的事情和第二天要做的工作。辛苦不會(huì)白廢，付出總有收獲，當(dāng)我認(rèn)真思索到有利公司業(yè)務(wù)管理的意見(jiàn)被領(lǐng)導(dǎo)接受，當(dāng)我苦心熬夜寫(xiě)出的稿子受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，那時(shí)，我真正有了一種幸福的感覺(jué)，那種幸福是源自自已的能力得到了有效發(fā)揮，自己的價(jià)值受到了大家的認(rèn)同。
今天，站在這里，我明白了一個(gè)道理，并想送給在座的大家：工作不一定是事業(yè)，事業(yè)卻一定是工作。只有把公司當(dāng)家，把工作當(dāng)事業(yè)，才能體會(huì)到工作的樂(lè)趣，才能享受到工作的快樂(lè);只有明確了目標(biāo)，堅(jiān)定了信心，才能以滿(mǎn)腔的豪情投入工作，才能以高度的責(zé)任心奉獻(xiàn)社會(huì);只有把握住人生關(guān)鍵的機(jī)會(huì)，借助一個(gè)很好的平臺(tái)，才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，才能成就夢(mèng)想。
我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，在我人生最重要的轉(zhuǎn)折時(shí)刻，是人保財(cái)險(xiǎn)，為我的人生開(kāi)企了嶄新的一頁(yè)!是人保財(cái)險(xiǎn)，為我的青春提供了奮斗的舞臺(tái)!是人保財(cái)險(xiǎn)，為我的夢(mèng)想插上了騰飛的翅膀!
今天，保險(xiǎn)，讓我找到了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的感覺(jué);人保，讓我感受到了大家庭的溫暖。我想說(shuō)：一滴水，只有融入大海，才能化作美麗的浪花;一粒種子，只有扎根土壤，才能茁壯成長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)就是大海，人保財(cái)險(xiǎn)就是土壤，我愿作一滴水在保險(xiǎn)行業(yè)乘風(fēng)破浪;我愿作一粒種子，扎根人保成長(zhǎng)。
我的演講完畢，謝謝大家!
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，敬愛(ài)的同事們：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)，站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講！同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我叫張悅，今年20歲，畢業(yè)于畢郭二中，于20xx年8月進(jìn)入公司，現(xiàn)在在鏈廠鏈部從事項(xiàng)鏈焊接工作，我競(jìng)聘的是營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)崗位。
營(yíng)銷(xiāo)，就是把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)或銷(xiāo)售出去，我認(rèn)為競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)崗位我有以下優(yōu)勢(shì)：
第一，我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
因?yàn)楦珊萌魏我豁?xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心，所以我相信自己能夠把營(yíng)銷(xiāo)工作做好。
第二，我有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，在來(lái)我們公司之前我在達(dá)芙妮做過(guò)一年的銷(xiāo)售員，能跟同事打成一片，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第三，我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物。
我對(duì)人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的疑問(wèn)。
以上這些優(yōu)勢(shì)，恰恰是我競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競(jìng)聘成功，在今后的工作中，我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)?！毕Ｍ魑活I(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委能給我一次機(jī)會(huì)，我一定不會(huì)讓你們失望的！
以上就是我演講的所有內(nèi)容，謝謝各位！
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十五
女士們，先生們，大家晚上好。
看到大家都是笑容滿(mǎn)面，我感到很榮幸，能夠站在這兒和大家一起舉辦今天的頒獎(jiǎng)酒會(huì)。今年二月，在迎接新年時(shí)，我卻承受了重大的人生打擊，我的母親平時(shí)身體一直非常好，卻不幸患上了危及生命的重大疾病。送到醫(yī)院時(shí)，醫(yī)生要我在一夜之間籌集二十余萬(wàn)元的手術(shù)費(fèi)。我是一個(gè)出生于農(nóng)民家庭的孩子，這個(gè)數(shù)字對(duì)于我來(lái)說(shuō)不啻于一個(gè)天文數(shù)字，而且時(shí)間非常緊急，當(dāng)時(shí)正是在各位親朋好友的幫助下，我才湊到了這筆錢(qián)，搶救了母親的生命。在此，借此機(jī)會(huì)，向一直以來(lái)給予我支持與幫助的各位親朋好友致以誠(chéng)摯的謝意!謝謝大家!(鞠躬)談到保險(xiǎn)，可以說(shuō)去年的今天我還屬于“險(xiǎn)盲”一類(lèi)，我認(rèn)為我并不需要保險(xiǎn)，即使我曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)，那也是礙于情面的人情單。正因我母親此事，才觸發(fā)了我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，一次偶然的機(jī)會(huì)，讓我結(jié)識(shí)了中國(guó)平安，認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在許許多多的平安人，走上了平安的道路。
平安的發(fā)展讓我充滿(mǎn)信心，中國(guó)平安是世界雙500強(qiáng)內(nèi)地非國(guó)有企業(yè)，平安人壽為中國(guó)第一大壽險(xiǎn)公司，平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國(guó)第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司，平安養(yǎng)老險(xiǎn)為中國(guó)第一大養(yǎng)老險(xiǎn)公司，平安健康險(xiǎn)為中國(guó)第二大健康險(xiǎn)公司。平安的責(zé)任感讓我充滿(mǎn)溫暖，窮者獨(dú)善其身，達(dá)者兼濟(jì)天下。平安在發(fā)展壯大的同時(shí)不忘自己的社會(huì)責(zé)任，獲得了社會(huì)的廣泛褒獎(jiǎng)。因而，選擇中國(guó)平安是我人生的又一次轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識(shí)的所有人，為他們的家庭送去保障，用自己專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)為客戶(hù)進(jìn)行需求分析，制定完整、準(zhǔn)確的壽險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)，滿(mǎn)足人們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的'需求。這也是我成為中國(guó)平安代理人的初衷。在此，希望在座的各位親朋好友一如既往對(duì)我予以支持，支持中國(guó)平安!借此機(jī)會(huì)，向前來(lái)參加此次酒會(huì)的公司領(lǐng)導(dǎo)表示深深的謝意，謝謝你們的支持!
最后，我衷心的祝愿在座的各位嘉賓一生平安，謝謝大家!
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們:
大家好！
“時(shí)維九月，序?qū)偃铩庇质且粋€(gè)蘊(yùn)育著希望與收獲的季節(jié)，今天我的心情十分激動(dòng)。非常感謝郵政局給與的這次公開(kāi)、公正的競(jìng)聘機(jī)遇，使長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在基層一線，對(duì)郵政事業(yè)充滿(mǎn)熱愛(ài)的我，今天也有幸能夠滿(mǎn)懷激情，勇敢的站在這里，競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理崗職務(wù)。此時(shí)此刻我精神振奮，倍受鼓舞。
下面我先做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹：我叫，，漢族，今年歲，學(xué)歷。年月進(jìn)入郵政局參加方面工作，至今已有年工作經(jīng)驗(yàn)。曾獲得過(guò)、榮譽(yù)。
首先談?wù)勎覍?duì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理崗位的認(rèn)知：
營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理崗位工作的優(yōu)劣以及能否開(kāi)創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于否有一個(gè)堅(jiān)定不移地貫徹了郵政局的方針、政策；是否能積極主動(dòng)配合郵政局勇于改革、創(chuàng)新具有較強(qiáng)組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng)；是否善于博采眾長(zhǎng)帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬(wàn)眾一心、協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)集體。對(duì)于這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的：我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手、責(zé)任之手的大使，并能在工作中找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。上為郵政局分憂(yōu)、下為營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍服務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理工作者義不容辭的職責(zé)。對(duì)工作職責(zé)的清醒認(rèn)識(shí)和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
其次再談?wù)勎覅⒓舆@次競(jìng)聘的原因：
即立足崗位講責(zé)任、努力爭(zhēng)做建功立業(yè)的排頭兵。楊海?？偨?jīng)理說(shuō)過(guò)“十二五”期間，全省郵政業(yè)務(wù)收入規(guī)模突破100億元，要把河南郵政打造成為行業(yè)領(lǐng)先、社會(huì)認(rèn)可、員工自豪、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)。我深深地明白這既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號(hào)。作為一名河南郵政系統(tǒng)的職工，我時(shí)時(shí)刻刻將十二五規(guī)劃銘記于心，并充分運(yùn)用到建功青春年華的郵政事業(yè)當(dāng)中。今天講參加這次競(jìng)聘，最重要的就是立足本職，自覺(jué)地把自己的命運(yùn)同河南郵政的命運(yùn)緊密聯(lián)結(jié)在一起，把我們對(duì)河南郵政的強(qiáng)烈的愛(ài)轉(zhuǎn)化到熱愛(ài)郵政、建設(shè)郵政、發(fā)展郵政的實(shí)際行動(dòng)中。
最后再向各位陳述一下競(jìng)聘成功后我的工作思路和措施：
一是把握形勢(shì)，勇?lián)厝巍I(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理職務(wù)既是管理者，又是執(zhí)行者，擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命，不僅僅要協(xié)助郵政局根據(jù)總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)，制定計(jì)劃、方案并指導(dǎo)工作的有力實(shí)施。又要充分調(diào)動(dòng)廣大營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍人員積極性。如果我競(jìng)聘成功，我將堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、下為隊(duì)伍服務(wù)”的原則，做好協(xié)調(diào)工作。
二是是以提高隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心，大力錘煉營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)整頓，通過(guò)抽查、考試、競(jìng)賽等方式，促進(jìn)隊(duì)伍員工自我學(xué)習(xí)提高，進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)，提高戰(zhàn)斗力。
最后，我再表個(gè)態(tài)，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程，因?yàn)閰⑴c的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。不管今天競(jìng)聘的結(jié)果如何，都不會(huì)改變我對(duì)郵政事業(yè)的執(zhí)著，更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。我會(huì)服從安排，一如既往，以踏實(shí)的工作作風(fēng)，進(jìn)取的工作精神，盡心盡職做好各項(xiàng)工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心。
我的演講完了，謝謝大家！
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！
今天，我站在這里,面對(duì)朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事，心情非常激動(dòng)。我本著進(jìn)一步鍛煉自己，為我行多做貢獻(xiàn)的宗旨，參加本次地區(qū)農(nóng)行行長(zhǎng)的競(jìng)聘。首先非常感謝單位，為我們提供了一個(gè)這么好的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采，同時(shí)，更要感謝一年多來(lái)一直關(guān)心、幫助和愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給予我信心和勇氣，讓我今天站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來(lái)。
我叫，今年歲，年進(jìn)入我行工作，先后從事過(guò)、等工作，并憑著自己的努力走上了地區(qū)農(nóng)行副行長(zhǎng)的崗位，在這個(gè)崗位上我已經(jīng)奮斗了年頭，并且憑著這份韌勁，曾先后榮獲過(guò)、等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，我已具備充分自信擔(dān)任地區(qū)農(nóng)行行長(zhǎng)一職的基本素質(zhì)。
第一，準(zhǔn)確洞悉市場(chǎng)走勢(shì)，穩(wěn)定分行銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在分行的發(fā)展受到資本充足率等資源約束的情況下，我及時(shí)結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化形勢(shì)，提出發(fā)展資源節(jié)約型的道路，注重提高資源的投入產(chǎn)出效率，并帶領(lǐng)計(jì)劃財(cái)務(wù)部制定了分行的資源配置方案。在貸款資源配置上，重點(diǎn)突出信貸客戶(hù)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，貸款投放向中小企業(yè)、個(gè)人業(yè)務(wù)傾斜；風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)資源優(yōu)先支持純貸款投放，對(duì)表外業(yè)務(wù)，重點(diǎn)支持信用證、物流金融以及保證金比例高的銀行承兌匯票和保函業(yè)務(wù)；根據(jù)不同業(yè)務(wù)的創(chuàng)利能力，核定差異化的費(fèi)用配置標(biāo)準(zhǔn)，并向增量業(yè)務(wù)傾斜，重點(diǎn)支持低成本負(fù)債、高收益資產(chǎn)和非資本性中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。截止20xx年月，分行小型客戶(hù)的數(shù)量占比比年初提高個(gè)百分點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)利潤(rùn)率比上年提高個(gè)百分點(diǎn)。
第二，把握問(wèn)題冷靜決策，快速攻破成本管理。在降低成本方面，我根據(jù)上級(jí)行指示，將成本控制變?yōu)槌杀竟芾?，在分行?shù)立起花錢(qián)必須賺錢(qián)的財(cái)務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)全面成本管理。一是改善存款結(jié)構(gòu)，降低付息成本，大力開(kāi)發(fā)低成本結(jié)算存款，有效控制中長(zhǎng)期存款規(guī)模，20xx年月活期存款日均占比上年提高個(gè)百分點(diǎn)；二是加強(qiáng)費(fèi)用預(yù)算管控，要求各項(xiàng)費(fèi)用支出必須控制在預(yù)算范圍之內(nèi)，并對(duì)費(fèi)用使用效果及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，確保費(fèi)用支出能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展；三是要求大宗采購(gòu)都要實(shí)行集中購(gòu)買(mǎi)，并強(qiáng)化集采的定價(jià)管理，降低采購(gòu)成本，20xx年月分行的采購(gòu)成本下降%。
第三，加大結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)快速發(fā)展。在個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展上，我主要加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，用好產(chǎn)品組合，完善渠道建設(shè)，通過(guò)為客戶(hù)提供個(gè)性化的金融服務(wù)方案，來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的金融需求，從而推動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)的加快發(fā)展。一是通過(guò)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品“聚”客戶(hù)。整理下發(fā)多項(xiàng)產(chǎn)品的全年?duì)I銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)方案，全面提升個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)產(chǎn)品、用產(chǎn)品的能力。成功樹(shù)立“華夏理財(cái)、收益更高”的市場(chǎng)形象，理財(cái)在貴賓客戶(hù)總資產(chǎn)的比例由年初的%提升至%。二是通過(guò)交叉營(yíng)銷(xiāo)“綁”定客戶(hù)。對(duì)中小企業(yè)貸款客戶(hù)進(jìn)行個(gè)人業(yè)務(wù)交叉營(yíng)銷(xiāo)，制定了個(gè)人客戶(hù)流動(dòng)性解決方案、財(cái)富增值解決方案、人生保障解決方案、支付結(jié)算解決方案、消費(fèi)金融解決方案和貴賓尊享解決方案等“6項(xiàng)需求解決方案”；推出面向拆遷客戶(hù)、etc客戶(hù)、信用卡客戶(hù)、代發(fā)工資客戶(hù)、個(gè)貸客戶(hù)、小企業(yè)客戶(hù)、tpos市場(chǎng)商戶(hù)的“7類(lèi)特定客戶(hù)群服務(wù)方案”。三是通過(guò)深情服務(wù)“留”客戶(hù)。開(kāi)展“”活動(dòng)，通過(guò)向客戶(hù)發(fā)放服務(wù)卡，或短信、電話、拜訪等方式，讓客戶(hù)感受到自己有專(zhuān)職的客戶(hù)經(jīng)理。落實(shí)星級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作，落實(shí)網(wǎng)銀體驗(yàn)區(qū)、貴賓理財(cái)區(qū)、自助區(qū)的形象規(guī)范，制定貴賓理財(cái)區(qū)星級(jí)管理規(guī)范。增加了等一批重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目，優(yōu)化了等一批服務(wù)流程。
成績(jī)屬于過(guò)去，激情成就未來(lái)。回首過(guò)去，我所走過(guò)的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想，地區(qū)農(nóng)行行長(zhǎng)這個(gè)崗位不只是一個(gè)有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，我將按照銀行發(fā)展新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，為我行發(fā)展當(dāng)好參謀，以誠(chéng)心團(tuán)結(jié)同事，以熱心服務(wù)基層，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
未來(lái)工作設(shè)想：
第一，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理，不斷提高市場(chǎng)份額。一是優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)體系，提高營(yíng)銷(xiāo)效率。實(shí)施分類(lèi)拓展戰(zhàn)略，個(gè)人客戶(hù)、對(duì)公客戶(hù)并重，通過(guò)提升服務(wù)層次，優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)，逐步擴(kuò)大高效客戶(hù)群體收入占比，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額和業(yè)務(wù)收入的雙重?cái)U(kuò)張，形成個(gè)人客戶(hù)、對(duì)公客戶(hù)全面發(fā)展的戰(zhàn)略格局。二是擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體。細(xì)分個(gè)人客戶(hù)，建立vip客戶(hù)檔案，落實(shí)優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)分層和差異化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)措施，強(qiáng)化對(duì)貴賓客戶(hù)的吸引力，拓展和鞏固核心客戶(hù)群體。穩(wěn)步推進(jìn)小額存款賬戶(hù)收費(fèi)工作，適時(shí)調(diào)整收費(fèi)條件和費(fèi)率杠桿，優(yōu)化個(gè)人客戶(hù)結(jié)構(gòu)。按照“客戶(hù)分層、功能分區(qū)、服務(wù)分流”的要求設(shè)立一批理財(cái)中心，建設(shè)“理財(cái)中心、理財(cái)室和理財(cái)專(zhuān)柜”三級(jí)理財(cái)服務(wù)平臺(tái)，打響“”理財(cái)品牌。
第二，深入強(qiáng)化品牌意識(shí)，不斷深抓產(chǎn)品渠道建設(shè)。一是深入挖掘銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Α?jiān)持“借記卡、貸記卡、信用卡并重，本外幣一體化”的原則，整合、擴(kuò)充銀行卡產(chǎn)品功能，完善金穗通寶借記卡理財(cái)服務(wù)功能。擴(kuò)大銀行卡在公用事業(yè)以及公眾生活密切相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用。大力拓展銀行卡收單業(yè)務(wù)市場(chǎng)，加強(qiáng)集團(tuán)性、連鎖性商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。二是加快推進(jìn)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。突出抓好躉繳型產(chǎn)品代理，大力發(fā)展期繳業(yè)務(wù)、人身意外傷害保險(xiǎn)和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)，完善壽險(xiǎn)代理產(chǎn)品體系。優(yōu)選利率聯(lián)動(dòng)、收益穩(wěn)定、高附加保障的投資型產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品，拓寬產(chǎn)險(xiǎn)代理品種，積極探索與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、公估公司、汽車(chē)服務(wù)商等新興渠道的合作，形成涵蓋社會(huì)、商業(yè)等全部險(xiǎn)種的代理產(chǎn)品鏈條，拓寬業(yè)務(wù)合作領(lǐng)域。三是構(gòu)建安全、高效、快捷的支付結(jié)算體系。充分發(fā)揮現(xiàn)金管理系統(tǒng)、網(wǎng)內(nèi)往來(lái)系統(tǒng)、漫游匯款系統(tǒng)功能，大力發(fā)展漫游匯款、個(gè)人存款跨行通存通兌、支票影像交換、支票圈存等產(chǎn)品，逐步擴(kuò)大聯(lián)行機(jī)構(gòu)覆蓋范圍，支持符合條件的綜合營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)加入現(xiàn)代化支付系統(tǒng)，提高營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)支付結(jié)算服務(wù)水平。四是進(jìn)一步規(guī)范投資銀行業(yè)務(wù)。擴(kuò)大系統(tǒng)性、集團(tuán)性客戶(hù)的現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)份額。豐富承銷(xiāo)業(yè)務(wù)品種，適時(shí)開(kāi)展企業(yè)中長(zhǎng)期資產(chǎn)證券化產(chǎn)品、商業(yè)銀行金融債、次級(jí)債等債務(wù)直接融資工具的主承銷(xiāo)業(yè)務(wù)。加快“債市通”業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)推廣。加強(qiáng)與專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司合作，做好常年財(cái)務(wù)顧問(wèn)。
第三，加強(qiáng)管理機(jī)制建設(shè)，提高經(jīng)營(yíng)管理調(diào)控。一是構(gòu)建中間業(yè)務(wù)組織管理體系。提升中間業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理層次，明確專(zhuān)業(yè)部門(mén)，專(zhuān)司中間業(yè)務(wù)綜合管理職能，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)一考核”。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展政策指導(dǎo)。建立健全中間業(yè)務(wù)管理制度，從戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)舉措、實(shí)施手段、定價(jià)管理等各個(gè)層面加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)。建立以各產(chǎn)品主管部門(mén)為主體的上下、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的金融服務(wù)產(chǎn)品信息溝通機(jī)制，為決策提供信息支持。三是完善中間業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。將中間業(yè)務(wù)納入整體風(fēng)險(xiǎn)管理體系，加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程制約和崗位制約，實(shí)現(xiàn)依法決策、合規(guī)管理、按章操作。嚴(yán)密監(jiān)控高風(fēng)險(xiǎn)部位的風(fēng)險(xiǎn)狀況，增強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、防范和轉(zhuǎn)移能力。強(qiáng)化中間業(yè)務(wù)操作流程、管理環(huán)節(jié)的法律控制，切實(shí)防范法律風(fēng)險(xiǎn)。四是加強(qiáng)人才培訓(xùn)和產(chǎn)品普及。實(shí)施以分管理層級(jí)、分產(chǎn)品條線、分業(yè)務(wù)崗位的產(chǎn)品知識(shí)普及計(jì)劃，構(gòu)建以產(chǎn)品經(jīng)理為核心，以客戶(hù)經(jīng)理為主體的多領(lǐng)域、多層次的中間業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)機(jī)制，為網(wǎng)點(diǎn)垂直專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)交叉營(yíng)銷(xiāo)和全行綜合團(tuán)隊(duì)方案營(yíng)銷(xiāo)提供專(zhuān)業(yè)化人才支撐。
古人云：不可以一時(shí)之得意而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。各們領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，本人一直堅(jiān)定不移地認(rèn)為：不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)是獲得成功的關(guān)鍵。因此我始終堅(jiān)信，無(wú)論在什么工作崗位上，只要有足夠的努力，就一定會(huì)獲得成功!最后，我向在座的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個(gè)態(tài)：不論這次競(jìng)聘結(jié)果如何，我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐，不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感，盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作，為農(nóng)行事業(yè)發(fā)展添磚加瓦！
我的演講完了，謝謝大家！
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：
大家好！
一條好的渠道，會(huì)引來(lái)一池活水；一個(gè)好的用人機(jī)制，能使無(wú)數(shù)人才脫穎而出。參加這次競(jìng)聘，我的心情是非常激動(dòng)，因?yàn)檫@是對(duì)我多年來(lái)工作業(yè)績(jī)與工作態(tài)度的充分肯定！首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講，相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。今天，我演講的題目是：愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理。
在這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代，我覺(jué)得作為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理，忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我、超越自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值是我的畢生追求。下面我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。
我叫，今年歲，畢業(yè)于，本科學(xué)歷。20xx年進(jìn)入營(yíng)業(yè)部工作，先后在柜臺(tái)、辦公室、客服中心工作過(guò)，20xx年8月進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)中心擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)主管至今?；仡櫷?，歲月如梭，在營(yíng)銷(xiāo)中心工作的這個(gè)年頭，我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上，履職盡責(zé)，努力工作，從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人，曾被被評(píng)為等稱(chēng)號(hào)。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，我想我有信心也有能力擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理一職，能做好相關(guān)工作。今天參加競(jìng)選，我想我有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)：
從年開(kāi)始，我就在營(yíng)業(yè)部工作。在工作中，我以工作落實(shí)為重點(diǎn)、工作創(chuàng)新為特色，不斷提高了服務(wù)形象和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)，提高了自己的整體素質(zhì)，取得了良好的成績(jī)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。在年的工作時(shí)間里，我始終堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，積極踐行實(shí)際工作，身體力行多個(gè)工作環(huán)節(jié)，從而獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為以后工作的深入開(kāi)展和正確管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在工作中，由于踏實(shí)肯干、細(xì)致認(rèn)真的工作作風(fēng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。我曾在多個(gè)崗位做過(guò)多項(xiàng)工作，有些崗位雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但無(wú)論從事什么工作，輪換什么崗位，我都能夠努力把自己融入其中，盡快適應(yīng)新的環(huán)境、新的工作，做到干一行，愛(ài)一行，并盡可能做好這一行。在幾年的工作中，始終能夠保持穩(wěn)定的心態(tài)和良好的工作狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，不斷積累。
在工作中，我一直對(duì)照著“老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”的人生信條在努力。對(duì)于上級(jí)，能夠做到服從安排，努力完成任務(wù)，能夠以最大的努力去克服困難，以拼搏的精神去履行職責(zé)。因此每一點(diǎn)成績(jī)，每一次進(jìn)步，都是對(duì)自己苦干實(shí)干的回報(bào)。同時(shí)，我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干。工作的歷練，組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，使我形成了較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)和強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。
成績(jī)屬于過(guò)去，激情成就未來(lái)?；厥走^(guò)去，我所走過(guò)的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。俗話說(shuō)的好，態(tài)度決定一切。沒(méi)有好的工作態(tài)度，就沒(méi)有好的工作質(zhì)量?！扒Ю镏?，始于足下”我將通過(guò)以下幾個(gè)方面的努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是找準(zhǔn)定位，做好參謀。如果我能夠走上營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理的工作崗位，我一定會(huì)嚴(yán)于律己，在工作中，在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手；同時(shí)還會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問(wèn)題、想問(wèn)題，凡事從大處著眼，識(shí)大體，顧大局，堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、下為隊(duì)伍服務(wù)”的原則，全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是是以提高隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心，大力錘煉營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
（一）樹(shù)立敬業(yè)的精神。一個(gè)人有敬業(yè)精神，才能把公司的事情當(dāng)成自己的事情。一個(gè)人有責(zé)任心，才能更好地發(fā)揮自己的聰明才智，才能在工作中想方設(shè)法完成自己承擔(dān)的任務(wù)，從而才能做到務(wù)實(shí)、踏實(shí)、勤勉、敬業(yè)，才能以事業(yè)為重、以工作為重。
（二）樹(shù)立全局意識(shí)、大局觀念，形成強(qiáng)有力得合作品質(zhì)。一個(gè)人的價(jià)值只有在集體中才能得到體現(xiàn)。我們要逐步培養(yǎng)整體配合的協(xié)作精神，提高合作共事的能力，逐步樹(shù)立整體意識(shí)、全局觀念，做到互相尊重、互相支持、互相配合、互相幫助；做到大事講原則，小事講風(fēng)格，同時(shí)，要能把大家的力量凝聚到同心協(xié)力的行動(dòng)上和甘苦榮辱的感受上，從而能使大家都能產(chǎn)生團(tuán)結(jié)感和集體感。
（三）強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)整頓，通過(guò)抽查、考試、競(jìng)賽等方式，促進(jìn)隊(duì)伍員工自我學(xué)習(xí)提高，進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)，提高戰(zhàn)斗力。
（四）注重團(tuán)隊(duì)精神，打造強(qiáng)勢(shì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體成功的基石、發(fā)展的動(dòng)力、效益的源泉。常言道：“眾人拾柴火焰高”，只有靠團(tuán)隊(duì)集體的力量發(fā)揮眾人的智慧，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相幫助，協(xié)同作戰(zhàn)才能完成好所有的事。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的核心是協(xié)同合作；團(tuán)隊(duì)精神的境界是凝聚力；團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是揮灑個(gè)性。團(tuán)隊(duì)精神是看不見(jiàn)的堡壘；團(tuán)隊(duì)意識(shí)是同心合力、團(tuán)結(jié)共進(jìn)、群策群力、眾志成城。我們要注重團(tuán)隊(duì)精神，打造強(qiáng)勢(shì)的凝聚力。
三堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，切實(shí)解決用心想事、用心謀事、用心干事的問(wèn)題。我們要通過(guò)多種形式，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的教育，著力解決工作按部就班，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題。進(jìn)一步完善責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，促使?fàn)I銷(xiāo)人員真正把心思用在工作上，把精力用在解決問(wèn)題上，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面，創(chuàng)造良好營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我深深懂得，成績(jī)的背后總是蘊(yùn)藏著艱辛的勞動(dòng)，閃光的榮譽(yù)來(lái)自于默默的奉獻(xiàn)。成績(jī)不是終點(diǎn)，而是更高、更新的起點(diǎn)，是前進(jìn)鼓和沖鋒號(hào)。無(wú)論這次競(jìng)職成功與否，我都會(huì)一如既往地踏實(shí)工作，服從組織安排，盡職盡責(zé)地做好本職工作，力爭(zhēng)在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己，在崗位競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。從而為證券事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十九
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
大家下午好！
我是xxx。
很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)站能夠在這個(gè)講臺(tái)上，跟大家分享過(guò)去一年的成果，在此首先我要感謝企業(yè)、感謝我領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)給過(guò)幫助的同事們，如果沒(méi)有你們就沒(méi)有今天站在臺(tái)上的我。
下面，由我來(lái)跟大家一起分享一下，在過(guò)去一年中，我所取得的成績(jī)和總結(jié)：
我們的團(tuán)隊(duì)在去年背負(fù)了xxxx的指標(biāo)，這樣的數(shù)字對(duì)我個(gè)人和整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)講，都是具備了很高的難度和挑戰(zhàn)性。能完成這樣的指標(biāo)，我感到很慶幸，我們沒(méi)有辜負(fù)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信仁和囑托。
這里講一下業(yè)績(jī)大概的完成情況，具體數(shù)字和要匯報(bào)的業(yè)績(jī)內(nèi)容，只有你們那個(gè)行業(yè)才知道了，我編不出來(lái)的，但述職報(bào)告向來(lái)都是這樣的，你肯定要有針對(duì)性的匯報(bào)一些數(shù)據(jù)，來(lái)證明你們確實(shí)取得怎樣的優(yōu)異成績(jī)。
以上匯報(bào)的這些，是我過(guò)去一年中所從事工作以及相關(guān)的業(yè)績(jī)完成度。下面呢我還想跟大家再分享一下，支撐這些達(dá)標(biāo)數(shù)據(jù)的方法和經(jīng)驗(yàn)。
這一段話，我個(gè)人覺(jué)得，可以寫(xiě)，不寫(xiě)的話，顯得沒(méi)有厚重感，聽(tīng)的人覺(jué)得就是形式。匯報(bào)嘛，不可能是完全沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)的東西，總歸要有一些內(nèi)涵在里面，我也相信你朋友能做團(tuán)隊(duì)第一，自然是有方法的。
做銷(xiāo)售的肯定是從對(duì)用戶(hù)消費(fèi)心理的理解，和用戶(hù)需求的分析，得出結(jié)論，然后才能有了優(yōu)異的銷(xiāo)售成果。還可以再補(bǔ)充下，未來(lái)這個(gè)崗位還有什么樣的空間可以展開(kāi)，也就是明年想做什么，想怎么做。
我的報(bào)告結(jié)束，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們，能夠耐心的我匯報(bào)完，我在此也祝愿企業(yè)能夠在明年取得更輝煌的成績(jī)，爭(zhēng)取xxxxx（就是你們老板的愿望，祝他能夠在明年實(shí)現(xiàn)）。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇二十
20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)，回顧過(guò)去的一年，有得有失，但在業(yè)務(wù)拓展方面?zhèn)€人覺(jué)得還是小有收獲的。今天很高興能在這里和鄉(xiāng)站的朋友們分享我的營(yíng)銷(xiāo)心得，下面我就簡(jiǎn)單的談?wù)勛约涸跔I(yíng)銷(xiāo)方面的一些想法，我說(shuō)的都是一些實(shí)實(shí)在在的道理和方法，語(yǔ)言雖然不華麗但很實(shí)在，如有不對(duì)的地方，望大家能提出寶貴意見(jiàn)，以便改正。
在分享之前我想和大家先說(shuō)一個(gè)小故事，故事的名字叫《小鷹飛翔》，一天，一個(gè)喜歡冒險(xiǎn)的男孩爬到父親養(yǎng)雞場(chǎng)附近的一座山上去，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)鷹巢。他從巢里拿出一個(gè)鷹蛋，帶回養(yǎng)雞場(chǎng)，把鷹蛋和雞蛋混在了一起，讓一只母雞來(lái)孵。從此孵出來(lái)的小雞群里有多了一只小鷹。小鷹和小雞一起長(zhǎng)大，因而不知道自己除了是小雞外還會(huì)是什么。起初他很滿(mǎn)足，過(guò)著和雞一樣的生活。但是，當(dāng)它逐漸長(zhǎng)大的時(shí)候，他內(nèi)心里就有一種奇特不安的感覺(jué)。它不時(shí)地想：“我一定不是一只雞！”只是他一直沒(méi)有采取什么行動(dòng)，直到有一天一只了不起的老鷹翱翔在雞場(chǎng)的上空，小鷹感覺(jué)到自己的雙翼有一股奇特的新力量，感覺(jué)胸腔里正猛烈的跳動(dòng)著。它抬頭看著老鷹的時(shí)候，一種想法出現(xiàn)在心中：“我和老鷹一樣。養(yǎng)雞場(chǎng)不是我呆的地方。我要飛上青天，棲息在山崖上?！彼鼜膩?lái)沒(méi)有飛過(guò)，但是它的內(nèi)心里有著力量和天性。它展開(kāi)了雙翅，飛升到一座矮山的頂上。極為興奮之下，它又飛到更高的山頂上，最后沖上青天，在空中劃出了一道最美的彩虹。從此以后他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)偉大的自己。這個(gè)故事告訴我們?nèi)c(diǎn)內(nèi)容：
一、一定要善于發(fā)現(xiàn)自己：發(fā)現(xiàn)自己、要有積極的自我認(rèn)識(shí)，小鷹首先認(rèn)識(shí)到自己不是一只雞，要飛上青天，我們要想成就自己的事業(yè)，也要做到，清楚的了解自己，也就是要正視自己，而不能欺騙自己，向小鷹一樣，經(jīng)常檢查自我認(rèn)識(shí)的狀況，并不斷驗(yàn)證自己的這種認(rèn)識(shí)。相信自己的能力，時(shí)時(shí)勉勵(lì)自己向上向前。這是成功的關(guān)鍵。
二、堅(jiān)信我能行?！凹词顾械耐吖薅反蛩榱?，也沒(méi)關(guān)系，只要我們心頭執(zhí)著的信念不被打碎，還愁做不出更加滿(mǎn)意的瓦罐嗎？”在我們的希望面前，不要輕易說(shuō)放棄，當(dāng)你感到絕望時(shí)，要試著將過(guò)往，困難悉數(shù)拋下，沉著面對(duì)未來(lái)。我們常說(shuō)：“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”，所以我們要向小鷹那樣有堅(jiān)定信念，終于飛上了青天。
三、學(xué)會(huì)振翅欲飛海倫凱勒有一句名言：“當(dāng)一個(gè)人感覺(jué)到有高飛的沖動(dòng)時(shí)，他將再也不滿(mǎn)足于在地上爬?！蔽覀円獦?shù)立“今天的努力，明天的能力”的學(xué)習(xí)理念，在學(xué)習(xí)和生活中不斷的蓄積自己的能量，要胸懷壯志，投身實(shí)踐，不斷創(chuàng)新，我們就一定能向小鷹那樣展翅高飛。
做任何事情都要有動(dòng)力的來(lái)源，我們?cè)谧约籂I(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)役中也要為自己找到一個(gè)讓自己做的理由，一個(gè)讓自己拼命的理由，一個(gè)讓自己無(wú)論碰到什么困難都不放棄的理由。我的理由就是一個(gè)“命”字，大家都知道這是一個(gè)“拼爹”，的社會(huì)，你如果沒(méi)有一個(gè)好爹，至少應(yīng)該有個(gè)富裕的家，沒(méi)有一個(gè)富裕的家至少應(yīng)該有個(gè)好親戚，倘若以上你都沒(méi)有，如果自己還不努力，那你還能有什么，你還指望社會(huì)能給你什么。去年我老丈人生病住院，母親眼睛又有問(wèn)題要住院做激光手術(shù)，小孩又要報(bào)興趣班和交學(xué)費(fèi)，當(dāng)時(shí)單位績(jī)效又沒(méi)發(fā)，我真恨不得把自己剁了賣(mài)了，沒(méi)辦法我只能從銀行卡里套了7000元出來(lái)給老人看眼睛，當(dāng)母親推進(jìn)手術(shù)室的那一刻，我突然覺(jué)得母親真的老了，家里的重?fù)?dān)從此要落到我們小輩的肩上了，我不敢想象自己是否有這個(gè)能力，然而我別無(wú)選擇，作為一個(gè)男人我必須要有這樣的擔(dān)當(dāng)。來(lái)到廣電我想大多數(shù)人和我一樣都是沖著這個(gè)名來(lái)的，沒(méi)找對(duì)象的在這樣的單位女朋友都比在工廠的好找一點(diǎn)，但我覺(jué)得我們不能單單圖個(gè)名，我想只要我們工作更努力一點(diǎn)，更吃苦一些，我們的收入還是會(huì)有提升的空間的，到時(shí)候不但自己受益，家人受益，我們部門(mén)在別的部門(mén)面前也有光，我們部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前腰板也更硬，也更能為我們爭(zhēng)取一些福利。
我從畢業(yè)后，就一直在與銷(xiāo)售行業(yè)打交道，我覺(jué)得每一份工作對(duì)我以后的成長(zhǎng)都有很大的幫助，在美麗華大酒店我做過(guò)高端vip卡的電話營(yíng)銷(xiāo)，因?yàn)殡娫挔I(yíng)銷(xiāo)是完全靠語(yǔ)言的交流促成銷(xiāo)售，所以在那段時(shí)間我學(xué)到了很多銷(xiāo)售的語(yǔ)言技巧，后來(lái)我在保險(xiǎn)公司做過(guò)部門(mén)企劃和業(yè)績(jī)管理，在那兒我學(xué)會(huì)了怎么去為用戶(hù)設(shè)計(jì)消費(fèi)套餐，后來(lái)我又到深圳寶安區(qū)一個(gè)人在外面賣(mài)了一年的數(shù)控機(jī)床，在那兒我鍛煉了自己的膽識(shí)，又學(xué)到很多關(guān)于人際交往的技巧，也增強(qiáng)了自己面對(duì)面與人溝通談判的能力。
1、推定默認(rèn)法，“我是幫你把兩臺(tái)都換成高清還是只換客廳這一臺(tái)呢？
2、激將法，“你看你樓上樓下現(xiàn)在幾乎都換了，普通數(shù)字電視現(xiàn)在都沒(méi)多少人看了”。
3、利益驅(qū)動(dòng)法，“我們這是近幾天剛搞的活動(dòng)，以前光高清機(jī)頂盒就1380而且里面還不含任何的費(fèi)用，現(xiàn)在你充312里面就有312的互動(dòng)點(diǎn)播費(fèi)一次性打到你賬戶(hù)上，等于機(jī)頂盒免費(fèi)配給你的，你還猶豫什么！其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)中還有很多技巧，只是要我們?nèi)ヂ偨Y(jié)，不斷的實(shí)踐，才能把它發(fā)揮得淋漓盡致。希望大家有時(shí)間多多交流，多多互相學(xué)習(xí)。
最后一點(diǎn)就是服務(wù)，具體怎么服務(wù)我就不細(xì)說(shuō)了，總之服務(wù)好用戶(hù)就是服務(wù)好我們自己。我們的銷(xiāo)售如果離開(kāi)了優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)就猶如無(wú)根之木，我們的銷(xiāo)售之路就會(huì)越走越窄，越走越茫然。
大河漲水小河滿(mǎn)，只有公司好了，我們才會(huì)更好，人有了墻就會(huì)靠著，沒(méi)了墻人就只能站著希望大家為早日完成公司今年的目標(biāo)任務(wù)而努力。千言萬(wàn)語(yǔ)匯成一句話：一切一切的努力，為公司更為我們自己！。最后送大家一句話與大家共勉：“一勤天下無(wú)難事，雙腳踏出億萬(wàn)金”！
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇二十一
大家好！我叫***，是來(lái)自***電業(yè)局營(yíng)銷(xiāo)部客戶(hù)經(jīng)理室的一名主任，今年**歲，中共黨員，畢業(yè)于**交通大學(xué)法學(xué)專(zhuān)業(yè)，本科學(xué)歷，1997年參加工作。對(duì)我來(lái)說(shuō)，競(jìng)聘競(jìng)爭(zhēng)是機(jī)遇、是檢驗(yàn)、也是一次展示自我的新挑戰(zhàn)，“新目標(biāo)迎接新挑戰(zhàn)新崗位再做新貢獻(xiàn)”，就是今天我參與競(jìng)爭(zhēng)的核心和主題。下面我將從三方面加以闡述。
1997年參加工作，我的第一站是霞浦縣電力公司，進(jìn)了電力門(mén)，結(jié)緣一家人，從此，我便與電力事業(yè)牽手走過(guò)一個(gè)個(gè)令人難忘的日日夜夜。從霞浦縣電力公司到閩東電力總公司，再到***電業(yè)局，十四年來(lái)，除了有一年被借調(diào)至霞浦縣政府，這些年來(lái)，我一直是在自己至愛(ài)的電力系統(tǒng)工作，先后在辦公室、供電科、營(yíng)銷(xiāo)部等多個(gè)科室做過(guò)具體工作。對(duì)每一份工作，每一個(gè)崗位，我都一心的熱愛(ài)，十分的投入，并把這份職業(yè)當(dāng)作一種事業(yè)去努力付出。
一分耕耘、一份收獲，在領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)與幫助下，在同事們的鼎力相助下，在自己的扎實(shí)努力下，各方面都得到了不同程度的提高，先后獲得過(guò)福建省電力需求側(cè)管理先進(jìn)個(gè)人、省電力公司市場(chǎng)工作先進(jìn)工作者、省電力公司市場(chǎng)工作先進(jìn)個(gè)人等多個(gè)省級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，從20xx年到20xx年連續(xù)三年被評(píng)為***電業(yè)局優(yōu)秀員工。
一項(xiàng)項(xiàng)榮譽(yù)對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一種鼓舞、一種鞭策，激勵(lì)我更加出色地去做好各項(xiàng)工作，而且不論是環(huán)境在變、角色在變、還是職務(wù)在變，我都會(huì)一如既往的追求上進(jìn)、扎實(shí)進(jìn)取，奉獻(xiàn)電力事業(yè)，做出新的業(yè)績(jī)。
參與競(jìng)爭(zhēng)中層副職，我認(rèn)為在以下幾個(gè)方面，自己具備了參與的理由和競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
第一，業(yè)務(wù)知識(shí)嫻熟，不斷追求上進(jìn)。自己最初學(xué)的是電子專(zhuān)業(yè)，這些年來(lái)一直兢兢業(yè)業(yè)供職于電力系統(tǒng)。而且，多年來(lái)我一直保持著勤于學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，隨著崗位的變動(dòng)和工作的需要，“缺什么、補(bǔ)什么”已成為自己堅(jiān)持學(xué)習(xí)和把握的原則，在西南交通大學(xué)我完成了學(xué)歷再教育；參加過(guò)***電業(yè)局第一期管理骨干職業(yè)化提升，各種各樣的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，夯實(shí)了自己的業(yè)務(wù)功底，開(kāi)拓了自己的工作思路，使自己在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)更加能夠輕車(chē)熟路，并日益提高。
第二，諸多崗位讓自己積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。多年來(lái)，我經(jīng)歷個(gè)不同的崗位，對(duì)每一個(gè)崗位，我都堅(jiān)持做到愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行。這些崗位，因工作內(nèi)容、工作方式和工作性質(zhì)不同，使自己從處理問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的多個(gè)方面，都得到了錘煉和提升。對(duì)每一個(gè)崗位，我一步步扎扎實(shí)實(shí)，積累著寶貴的工作財(cái)富，收獲著知識(shí)能力的不斷創(chuàng)新，積蓄著日漸厚重的人生閱歷，這讓我有理由、有信心，走的更遠(yuǎn)，走得更穩(wěn)健，走到一個(gè)新的工作崗位！
第三，工作能力不斷提高。多年來(lái)，在科室變動(dòng)中、在崗位輪換中、在職務(wù)變遷中，我服務(wù)于多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，共事于多名同事，接觸過(guò)諸多的服務(wù)群體。工作中，我積極為領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀；多和同事溝通，使得自己的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、組織協(xié)調(diào)能力和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力都不斷提高。
第四，強(qiáng)化自律意識(shí)，堅(jiān)持廉潔奉公，讓自己擁有了做好這項(xiàng)工作的一身正氣。這些年來(lái)，我一直堅(jiān)持強(qiáng)化廉潔自律，以一名黨員的先進(jìn)性、以一名電力人的標(biāo)準(zhǔn)，告誡自己、提醒自己，不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
這次我競(jìng)聘的崗位一個(gè)是人力資源部副主任，一個(gè)是集體企業(yè)昌達(dá)企業(yè)副經(jīng)理，不論競(jìng)爭(zhēng)到哪職位，我都會(huì)扎扎實(shí)實(shí)、勤勉敬業(yè)，在實(shí)際工作中，努力做好以下幾點(diǎn)：
一是扎扎實(shí)實(shí)、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)和形象。重責(zé)任，恪盡職守；講自律，履職為先；以一名中層副職的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，做到思想上過(guò)得感硬、形象上樹(shù)得起、工作上抓得實(shí)，追求新定位、展示新形象、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
二是嚴(yán)于律己、率先垂范，帶好頭、做榜樣、當(dāng)標(biāo)兵，工作中，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新工作機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)方式，敢于突破、敢負(fù)責(zé)任。
第三，如果我競(jìng)職到人力資源部這一職務(wù)，我將協(xié)助部門(mén)主任分管好績(jī)效管理和勞動(dòng)用工管理等各項(xiàng)工作。一是抓源頭，健全完善各項(xiàng)制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，細(xì)化工作分解，做到有章可循、有據(jù)可依，努力形成用制度管事、靠制度管人、憑制度規(guī)范行為的良好機(jī)制。二是抓激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化獎(jiǎng)懲考核。針對(duì)部門(mén)和個(gè)人，以量化考核的方式，制定一整套科學(xué)的、細(xì)化的考核辦法；實(shí)行崗位責(zé)任制，把工作完成情況與個(gè)人利益相掛鉤；在考核方式上，堅(jiān)持一月考核，年終總考核；在考核效果上，最終能夠體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶，能夠體現(xiàn)干與不干不一樣、干好干壞有區(qū)別，最大限度的調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性。三是加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，強(qiáng)化全員培訓(xùn)，做到有方案、有計(jì)劃、有安排、有督促，著重培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、創(chuàng)新型員工隊(duì)伍，大力開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，積極開(kāi)展崗位大練兵、操作大比武活動(dòng)，促進(jìn)全局上下形成重業(yè)務(wù)、抓技能、促提升的濃厚氛圍。推動(dòng)開(kāi)展以“比奉獻(xiàn)，創(chuàng)一流精神；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為主題的“三比三創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)。不斷提高服務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范并優(yōu)化面向客戶(hù)的服務(wù)流程，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，建設(shè)一流的電力文化，與客戶(hù)搭建一條共謀發(fā)展、和諧共贏的橋梁。
第三，如果我競(jìng)職到副經(jīng)理這一職務(wù)，我將努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的參謀和助手，做到服務(wù)到位而不越位，不折不扣地完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作，在方案制定、措施實(shí)行等各方面，積極建言獻(xiàn)策，努力維護(hù)班子的整體團(tuán)結(jié)，與其他成員之間做到互相配合、協(xié)調(diào)一致，共同促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展。
在工作中，要協(xié)助經(jīng)理根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)，制定任務(wù)目標(biāo)、階段計(jì)劃、以及具體可行的經(jīng)營(yíng)方案。及時(shí)分析市場(chǎng)環(huán)境，做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)策略，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，?？茖W(xué)把握并正確分析經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)、存在問(wèn)題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等，定期檢查經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施結(jié)果，提出經(jīng)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整方案，確保計(jì)劃順利實(shí)施。經(jīng)常與客戶(hù)保持密切聯(lián)系，準(zhǔn)確掌握客戶(hù)的意向和需求，對(duì)一些重點(diǎn)客戶(hù)、大客戶(hù)、潛力客戶(hù)，靠上做工作、突出抓落實(shí)。
在工上，自己要主動(dòng)圍繞全年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)一步修訂完善《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價(jià)等多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理，真正起到調(diào)動(dòng)職工工作積極性的作用；定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，以祥實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)為經(jīng)理決策提供參考；采取各種措施，加大用電檢查力度加強(qiáng)，減少跑冒滴漏；提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度，切實(shí)提高營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，古人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，人“不可以一時(shí)之得意而自夸其能；亦不可以一時(shí)失意而自墜其志”。不論能否競(jìng)爭(zhēng)到這一職位，我都將以這句話自勉，一如既往的勤于學(xué)習(xí)，堅(jiān)定不移的做好本職，持之以恒的追求上進(jìn)，為開(kāi)創(chuàng)電力事業(yè)新局面、為服務(wù)全市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
謝謝大家！
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇二十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官：
大家好！首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)，來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫……，大專(zhuān)學(xué)歷，…….學(xué)院中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，05年10月榮幸地加盟…….移動(dòng)分公司，就任……區(qū)域中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們成立了…….移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來(lái)，移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，使我堅(jiān)信：選擇了中國(guó)移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。
我今天參加競(jìng)聘的崗位是：移動(dòng)分公司區(qū)域中心主任。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé)，即銷(xiāo)售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)組建及管理。其核心是服務(wù)，基礎(chǔ)是管理。
作為世界五百?gòu)?qiáng)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司，如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。從實(shí)踐情況來(lái)看，我認(rèn)為只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以網(wǎng)絡(luò)為依托，全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存，立足創(chuàng)新促發(fā)展，立足品牌拓市場(chǎng)，立足管理增效益，力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動(dòng)通信品牌，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地。客戶(hù)是中國(guó)移動(dòng)的生存之本，服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線，市場(chǎng)是中國(guó)移動(dòng)永恒的主題。面對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)。“服務(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶(hù)提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。因此，我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)我們服務(wù)的價(jià)值感受，最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識(shí)是：
中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認(rèn)為：要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”，必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前，移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富，誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家，服務(wù)創(chuàng)新將成為開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶(hù)只有通話服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機(jī)銀行，移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢？我認(rèn)為：目前實(shí)施“零距離服務(wù)”；推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶(hù)進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶(hù)的需求保持“零距離”。用心、誠(chéng)心、真心為客戶(hù)服務(wù)，強(qiáng)化“客戶(hù)就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時(shí)間、空間的概念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶(hù)之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式，強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變，營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變，等客戶(hù)上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿(mǎn)足型服務(wù)向滿(mǎn)意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶(hù)對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿(mǎn)意度，最終使客戶(hù)與企業(yè)融為一體，達(dá)到企業(yè)與客戶(hù)的“零距離”。
推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，也就是客戶(hù)到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢(xún)問(wèn)的第一人，這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶(hù)的提問(wèn)或幫助指導(dǎo)客戶(hù)處理完業(yè)務(wù)直到客戶(hù)滿(mǎn)意離開(kāi)。他不得以任何理由推托，讓客戶(hù)耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式，倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹(shù)立客戶(hù)至上，杜絕在接待客戶(hù)方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí)，樹(shù)立了企業(yè)良好形象，同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展：
首先，要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問(wèn)題，“失去了客戶(hù)就是失去了市場(chǎng)、利潤(rùn)，員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì)，”從而樹(shù)立“客戶(hù)就是財(cái)富，服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次，我們的員工必須要具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。既要有勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神。要根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度，另外，要敢于主動(dòng)去同市場(chǎng)“接吻”，和客戶(hù)“談、練、愛(ài)”。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶(hù)的家庭生活中去。我所說(shuō)的“談、練、愛(ài)”，“談”是指向移動(dòng)客戶(hù)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶(hù)提問(wèn)、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等；“練”是指給客戶(hù)演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購(gòu)物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能；“愛(ài)”是指延伸我們的服務(wù)，用愛(ài)心去幫助那些老、弱、病、殘的.客戶(hù)。以打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。
在座的每一位都知道，在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶(hù)帶來(lái)的，這20%的大客戶(hù)就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶(hù)、信譽(yù)客戶(hù)和最佳客戶(hù)。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿(mǎn)意。我們應(yīng)該把大客戶(hù)看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀來(lái)看，大客戶(hù)已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，做好大客戶(hù)的服務(wù)工作，提高大客戶(hù)的忠誠(chéng)度，保持大客戶(hù)群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。
目前，公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶(hù)經(jīng)理制度，但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶(hù)的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。我認(rèn)為：要搞好大客戶(hù)服務(wù)工作。
首先，要在紛繁復(fù)雜的客戶(hù)群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰(shuí)是大客戶(hù)、誰(shuí)是重要客戶(hù)、誰(shuí)是潛在大客戶(hù)，要摸清大客戶(hù)所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶(hù)基礎(chǔ)資料，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，是在為大客戶(hù)提供共性服務(wù)的同時(shí)，還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶(hù)，了解客戶(hù)的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況，制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力地滿(mǎn)足大客戶(hù)的特殊需求。
第三，就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶(hù)服務(wù)工作中去，切實(shí)加強(qiáng)大客戶(hù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
第四，要優(yōu)化大客戶(hù)服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程，要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶(hù)服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好，雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，問(wèn)題也就會(huì)慢慢浮出水面，如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會(huì)使我們企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。因此，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營(yíng)業(yè)部勢(shì)在必行。
首先，要合理分工，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)，樹(shù)立“前臺(tái)為客戶(hù)服務(wù)，后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀，使全體員工認(rèn)識(shí)到前臺(tái)是后臺(tái)的客戶(hù)，上一道工序是下一道工序的客戶(hù)，形成后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、個(gè)人服務(wù)集體、部門(mén)服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶(hù)的觀念。
其次，是增加管理工作的透明度，積極推行“司務(wù)公開(kāi)”制度，大力開(kāi)展“民主評(píng)議”的活動(dòng)，這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三，基層管理者要樹(shù)立學(xué)習(xí)觀。即向員工要學(xué)習(xí)，把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向；向用戶(hù)學(xué)習(xí)，把用戶(hù)的意見(jiàn)作為改進(jìn)工作的忠告；向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，用他人之長(zhǎng)補(bǔ)我所短；向兄弟營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)，互通有無(wú)、及時(shí)改進(jìn)。總之要博采眾長(zhǎng)，合理消化，有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識(shí)。要遵循“生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問(wèn)題上牢記99-1=0的理論，在管理工作中99件事做好了，卻出了一次安全事故，結(jié)果是前功盡棄等于0。
另外，依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過(guò)實(shí)行營(yíng)業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制，來(lái)縮短管理者同客戶(hù)和員工之間的距離；實(shí)施“員工滿(mǎn)意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶(hù)滿(mǎn)意首先要使員工滿(mǎn)意，讓員工的切身利益得到滿(mǎn)足。要有“員工第一，客戶(hù)第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒(méi)有好的客戶(hù)。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理，以管理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵(lì)約束機(jī)制，樹(shù)立“以人為本”的管理理念。
人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素，他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō)，一個(gè)用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值，以完善的機(jī)制激勵(lì)人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。
在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分，有了完善的激勵(lì)機(jī)制后，還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督；防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者，是為企業(yè)、為員工、為客戶(hù)的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度，自覺(jué)接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個(gè)人得失，追求著企業(yè)的追求，幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶(hù)的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶(hù)完全滿(mǎn)意的宗旨。
總之，只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場(chǎng)的樂(lè)章，合唱服務(wù)的主旋律，中國(guó)移動(dòng)的音樂(lè)一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽(tīng)。
我的演講完了，謝謝大家！
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師：
上午好！我是**煙草市區(qū)二線客戶(hù)經(jīng)理***，我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。我是xx年6月正式走上客戶(hù)經(jīng)理工作崗位的，在一年零六個(gè)月的工作過(guò)程中，我一直牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的警示，堅(jiān)持“清清白白做人，認(rèn)認(rèn)真真做事”的宗旨，以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，全身心地投入到工作之中，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地探索和調(diào)整，不辭辛勞地奔走和努力，走出了一條適合區(qū)域銷(xiāo)售習(xí)慣的新路子，取得了一定的成績(jī)。卷煙銷(xiāo)售總量和促銷(xiāo)品牌銷(xiāo)售量屢創(chuàng)新高，在各條線路中名列前茅；銷(xiāo)售層面控制也基本定型，今年1至6月銷(xiāo)售排名前10%的客戶(hù)占區(qū)域銷(xiāo)售總量的百分比均控制在35%以下，超前性地達(dá)到了公司的要求。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的工作職責(zé)。依據(jù)公司的整體規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，正確分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，確定目標(biāo)市場(chǎng)；合理設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)，制訂銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售策略；管理和指導(dǎo)一線營(yíng)銷(xiāo)人員（在**煙草這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組織中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理首先是一名營(yíng)銷(xiāo)人員，同時(shí)又充當(dāng)著一線營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的管理者。所以，從這個(gè)角度來(lái)理解，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)能力應(yīng)該在一線營(yíng)銷(xiāo)人員之上）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理最主要的工作職責(zé)和任務(wù)就是在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中起著教練員和指揮棒的作用，他必須教會(huì)和帶領(lǐng)一線營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
1、在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中采用說(shuō)服式、參與式的工作風(fēng)格，而不是簡(jiǎn)單粗暴的命令式和不負(fù)責(zé)任的授權(quán)式。公平、公正、公開(kāi)地開(kāi)展指標(biāo)考核、分配卷煙、查錯(cuò)糾錯(cuò)等各項(xiàng)工作，以理服人，以健全的規(guī)章制度管理人。
2、完善每天的工作例會(huì)制度，加強(qiáng)橫向與縱向溝通。鑒于線路分散，所有客戶(hù)經(jīng)理無(wú)法每天集中的實(shí)際情況，計(jì)劃在電腦平臺(tái)上設(shè)置一個(gè)工作例會(huì)平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)將當(dāng)天的各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)與安排，對(duì)上個(gè)工作日的工作統(tǒng)一點(diǎn)評(píng)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)?？蛻?hù)經(jīng)理與訪銷(xiāo)員每個(gè)月至少集中一次進(jìn)行溝通交流，提高工作質(zhì)量和效率。
3、加強(qiáng)市場(chǎng)信息的收集和分析工作。在以往的工作中，客戶(hù)經(jīng)理最基礎(chǔ)和最重要的工作——市場(chǎng)信息的收集和分析流于形式，收集到的信息散、亂，有的信息甚至毫無(wú)價(jià)值，最主要的原因在于客戶(hù)經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性，想當(dāng)然地亂收一通，如此分析出來(lái)的結(jié)果可想而知。（實(shí)際操作）。
4、在工作過(guò)程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理在卷煙營(yíng)銷(xiāo)一線積累的一些經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地、開(kāi)誠(chéng)布公地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，采取“傳、幫、帶”的形式提高團(tuán)隊(duì)整體的能力、腦力、挑戰(zhàn)力、執(zhí)行力和凝聚力，著力打造一支“招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
如果竟崗成功，我絕不會(huì)驕傲，我會(huì)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對(duì)人生的新一輪挑戰(zhàn)，力求在新的工作崗位上干出成績(jī)，干出精彩！
如果竟崗失敗，我更不會(huì)氣餒，我會(huì)積極努力地尋找差距，縮小差距，超越差距，回到原來(lái)的工作崗位從頭再來(lái)。我相信，我仍然是一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理！
謝謝大家。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇二
我想很多同事都聽(tīng)說(shuō)過(guò)龜兔賽跑的故事吧。請(qǐng)問(wèn)各位龜兔賽跑誰(shuí)輸了?對(duì)，兔子輸了，為什么?因?yàn)橥米又型舅瘧杏X(jué)了，那肯定兔子不服氣了，兔子想以我的實(shí)力怎么會(huì)輸呢?所以有一天又把烏龜找過(guò)來(lái)我們?cè)儋愐痪?，把小猴子找?lái)當(dāng)裁判，隨著發(fā)令槍一響，兔子想了這一次我一定不能再睡覺(jué)了。兔子這一次拼命的跑，各位你們猜猜這次誰(shuí)輸了?對(duì)，還是兔子輸了，為什么呢，兔子把方向搞反了。所以接著再第二局，這次兔子仔細(xì)地想了想，第一我不能睡懶覺(jué)，第二我要把方向搞正確，發(fā)令槍一響，這次兔子又拼命的跑，邊跑邊想這次我方向沒(méi)錯(cuò)，當(dāng)快跑到終點(diǎn)時(shí)，想看看烏龜?shù)奈恢?，兔子驚奇的發(fā)現(xiàn)烏龜又在終點(diǎn)上了。兔子氣的臉都紅了，這次又是為什么呢?原來(lái)烏龜剛開(kāi)始的時(shí)候爬在兔子的尾巴上面，等到快到終點(diǎn)是時(shí)兔子一回頭一甩，就把他甩到終點(diǎn)去了。所以這一次兔子子又輸了。事不過(guò)三，烏龜和兔子又來(lái)最后一局，這次兔子不斷的檢討自已，第一不能睡覺(jué)，第二方向一定要正確，第三，我要看好我全身的各個(gè)部位，這一次不能讓烏龜占便宜，隨著發(fā)令槍一響，兔子這次比前兩次更努力的跑。這一次大家猜猜是什么結(jié)果，對(duì)，兔子終于經(jīng)過(guò)檢討之后贏得了比賽。
我們來(lái)回憶一下這個(gè)故事告訴了我們什么呢?我們來(lái)總結(jié)一下。
一切的一切告訴我們的方向是對(duì)的，也驗(yàn)證了我們各位同事，簡(jiǎn)直不是人，大家都是人才呀!!!向大家致敬!所以如果我當(dāng)上電銷(xiāo)主任我將繼承傳統(tǒng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)以及組員完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
第二次兔子又一次輸了，為什么呢，因?yàn)闉觚斉涝谕米拥奈舶蜕?，所以這告訴我們?nèi)绻?dāng)上電銷(xiāo)主任一定學(xué)會(huì)借力，借力打力不費(fèi)力，所以我認(rèn)為作一個(gè)合格的電銷(xiāo)主任一定要協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)。我為自已預(yù)定以下幾個(gè)目標(biāo)：
積極而密切的執(zhí)行各領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，爭(zhēng)取做到保質(zhì)保量的同時(shí)提前完成!
針對(duì)各位主任，以及老同事我需要積極的向其請(qǐng)教在工作中所遇到的問(wèn)題，盡快提升自我的各方面能力包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)!
4定期開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以及銷(xiāo)售技巧的交流，我會(huì)把我在中信銀行tm中心一年中所累積和客戶(hù)溝通中的'技巧以及經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授，以提升和完善組員的業(yè)績(jī)。
5協(xié)調(diào)各個(gè)組員，在組員出現(xiàn)問(wèn)題以及困難時(shí)候第一時(shí)間給到全方位的支持。
6創(chuàng)造組內(nèi)良好的工作氛圍，為組員分擔(dān)業(yè)績(jī)壓力的同時(shí)使組內(nèi)保持激流涌進(jìn)的心情?？傊绻易鞑坏阶屛业慕M員更好享受工作，我一定會(huì)讓我的組員更加努力的工作，更好的享受生活。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!我叫xxx，現(xiàn)擔(dān)任企業(yè)策劃部經(jīng)理，我這次競(jìng)聘的職務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。
來(lái)xxxxxx工作快一年了，今天能夠站在這里競(jìng)聘自己樂(lè)于為之奉獻(xiàn)全部精力和熱情的職位，首先感謝xxxx為我提供了一個(gè)展示自我，完善自我的平臺(tái)，感謝xxxx的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心培養(yǎng)，感謝同志們對(duì)我的支持、幫助!一個(gè)人一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng)都有賴(lài)于一個(gè)良好的環(huán)境和向上的團(tuán)隊(duì)。這一點(diǎn)我將永遠(yuǎn)銘記。
我出生于70年代初，農(nóng)村長(zhǎng)大的經(jīng)歷給了我純樸、誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)，當(dāng)兵的歷程塑造了我堅(jiān)韌、頑強(qiáng)的個(gè)性，十年的酒店工作使我善解人意、樂(lè)于溝通、勇于奉獻(xiàn)。
在農(nóng)村出生，在部隊(duì)長(zhǎng)大，在酒店成熟，我熱愛(ài)酒店工作，它豐富了我的知識(shí)，提升了我的生活，體現(xiàn)了我的價(jià)值。
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理，我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)：
第一：我自96年進(jìn)入酒店行業(yè)，一直從事銷(xiāo)售、策劃、辦公室等工作。對(duì)現(xiàn)代化酒店的運(yùn)營(yíng)有比較全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，在營(yíng)銷(xiāo)工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經(jīng)驗(yàn)。
第二：我非常樂(lè)于學(xué)習(xí)，喜歡創(chuàng)新，思想活躍，知識(shí)面比較寬。作為一個(gè)和同事、客人打交道最頻繁的部門(mén)，要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流，這一點(diǎn)非常重要。
第三、我今年三十五歲，年富力強(qiáng)、頭腦清醒、精力充沛。正是一個(gè)人干事業(yè)出成績(jī)的最佳時(shí)期，所謂“十年磨一劍”，正是“揚(yáng)眉劍出鞘”之時(shí)。
第四、我重感情、講義氣、為人誠(chéng)懇、樂(lè)于助人，喜歡結(jié)交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不強(qiáng)人所難。
第六、我反應(yīng)比較機(jī)敏，能短時(shí)間內(nèi)找到解決問(wèn)題的辦法，而且不畏懼壓力和困難。
當(dāng)然，我身上也存在著一些阻礙自己發(fā)展，可能影響工作的缺點(diǎn)。比如，有時(shí)比較懶散、不拘小節(jié)、不夠勤奮、情緒不穩(wěn)定，給人以不易接近的錯(cuò)覺(jué)。我將努力改變這一切。在完成工作，干事創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中不斷完善自我，也真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友給予及時(shí)的批評(píng)指正。
xx年是xxxx大跨步前進(jìn)的第一年，經(jīng)過(guò)一系列的磨合、調(diào)整，一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作，勇于拼搏的團(tuán)隊(duì)即將形成。營(yíng)銷(xiāo)部可謂是“應(yīng)運(yùn)而生”，同時(shí)將擔(dān)負(fù)起重要的任務(wù)，說(shuō)句心里話，競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理一職，我是有壓力的，雖說(shuō)今年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)已分給各部門(mén)，營(yíng)銷(xiāo)部并沒(méi)有具體的任務(wù)。但是，作為一個(gè)對(duì)外經(jīng)營(yíng)的總協(xié)調(diào)處，中心的任務(wù)就是營(yíng)銷(xiāo)部的任務(wù)。
如果我競(jìng)聘成功，我將從以下幾方面展開(kāi)工作：
一、組建一支精干的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。吸納優(yōu)秀的人才、建立完善規(guī)章制度，嚴(yán)格管理，使?fàn)I銷(xiāo)部在家是一個(gè)好的“參謀部”，拉出去是一支反映迅速、機(jī)動(dòng)靈活的“偵察分隊(duì)”。
二、協(xié)助總經(jīng)理，用先進(jìn)的理念健全營(yíng)銷(xiāo)體系，將服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、全員營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、情感營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)等溶入到管理服務(wù)工作中，形成有xxxx特色的營(yíng)銷(xiāo)格局。
三、完善客戶(hù)檔案，做好客戶(hù)管理，充分與客人溝通，了解客戶(hù)動(dòng)向、需求。協(xié)助一線服務(wù)部門(mén)為客戶(hù)量身打造個(gè)性化超值服務(wù)。
四、在穩(wěn)固現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，增加新客戶(hù)，爭(zhēng)取占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額。首先是服務(wù)好系統(tǒng)內(nèi)客人，穩(wěn)定政府客源，減少客人流失，將目光和精力投入xx企事業(yè)單位，投入國(guó)內(nèi)有實(shí)力的集團(tuán)和品牌企業(yè);其次，以適量的散客銷(xiāo)售，團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售改變客源單一的現(xiàn)狀。
五、適時(shí)策劃推出營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。以節(jié)日、事件、美食活動(dòng)為切入點(diǎn)，讓xxxx的品牌深入消費(fèi)者心中。
六、對(duì)所有涉及xxxx形象的宣傳品，嚴(yán)格把關(guān)，按星級(jí)酒店要求進(jìn)行制作，提升酒店檔次。
七、與各兄弟部門(mén)團(tuán)結(jié)合作，協(xié)調(diào)發(fā)展，為今年“四個(gè)提高、兩個(gè)創(chuàng)建”和兩千萬(wàn)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)的完成竭盡全力。
八、以“贏得顧客心”作為營(yíng)銷(xiāo)部的工作信條。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)!請(qǐng)相信我能勝任這一工作!有不當(dāng)之處，請(qǐng)各位給予批評(píng)指正。
謝謝大家!
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇四
大家好！
在這金秋送爽的日子，我站在這個(gè)講臺(tái)上演講，非常感謝老師給予我們每個(gè)學(xué)生張揚(yáng)個(gè)性、展示自我的機(jī)會(huì)，我懷著我學(xué)習(xí)、我參與、我快樂(lè)的心情，參與演講，謝謝大家！
今天，我為大家演講的是‘我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的淺薄認(rèn)識(shí)’。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值，以獲得所需之物，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程。要做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，我認(rèn)為要做到“誠(chéng)、勤、專(zhuān)”。
所謂“誠(chéng)”，就是要講誠(chéng)信。誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶(hù)相互溝通的橋梁，在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待，言行一致，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，才能贏得客戶(hù)的一份信賴(lài)，換取客戶(hù)的一份誠(chéng)心。
例；期貨市場(chǎng)在中國(guó)出現(xiàn)之初沒(méi)有得到廣大社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參與者的認(rèn)可，但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化進(jìn)程的深入，越來(lái)越多的投資者，生產(chǎn)者，消費(fèi)者開(kāi)始認(rèn)識(shí)到其價(jià)值，在社會(huì)生活中的作用日趨重大。誠(chéng)信待人原本是我為人處事的原則，在從事期貨業(yè)務(wù)之后處理好誠(chéng)信與市場(chǎng)變化的關(guān)系，成為我日常工作的主要內(nèi)容。
所謂“勤”，我認(rèn)為要做到“心勤、腦勤、眼勤、嘴勤、手勤”。心勤就是我們的工作狀態(tài)，工作激情。我們要勤于調(diào)整心態(tài)，激發(fā)自我工作熱情。沒(méi)有了心勤，其它的一切都是空談。俗話說(shuō)的好，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)。一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人不可能天天保持高昂的斗志，彭湃的激情，有使不完用不盡的工作精力，就是機(jī)器也得有適當(dāng)?shù)眯菹⒑捅ｐB(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的工作，營(yíng)銷(xiāo)人員承擔(dān)的壓力也是很大的。這會(huì)使得營(yíng)銷(xiāo)人員更容易出現(xiàn)工作情緒上的波動(dòng)。吃閉門(mén)羹，交易上的虧損，客戶(hù)的不滿(mǎn)等因素，都會(huì)造成營(yíng)銷(xiāo)人員情緒上的躁動(dòng)、不安或者是低落，都是非常正常的現(xiàn)象，不出現(xiàn)才不正常。出現(xiàn)這種現(xiàn)象不要緊，但是要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，要能通過(guò)各種方法，很快找到興奮點(diǎn)，迅速讓自己走出情緒低谷。營(yíng)銷(xiāo)工作機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，機(jī)遇就是我們的動(dòng)力。一個(gè)心勤的營(yíng)銷(xiāo)人員，才會(huì)保持充沛的精力，高度的熱情，做快樂(lè)的營(yíng)銷(xiāo)工作。
腦勤，就是要勤于思考。我們要多從市場(chǎng)角度去考慮問(wèn)題。如何將公司分配的資源效果最大化，如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，如何做好促銷(xiāo)活動(dòng)等等，都是我們需要思考的問(wèn)題。沒(méi)有賣(mài)不出去的產(chǎn)品，只有賣(mài)不出去產(chǎn)品的人。做營(yíng)銷(xiāo)工作，你的思路明確了，方法運(yùn)用巧妙，就會(huì)事半功倍。營(yíng)銷(xiāo)工作的創(chuàng)新源于勤于思考，工作思路的準(zhǔn)確性來(lái)自于科學(xué)的分析，這些都需要你勤動(dòng)腦。
眼勤，應(yīng)養(yǎng)成善于夠察言觀色的習(xí)慣，能捕捉細(xì)節(jié)。在進(jìn)行商業(yè)談判時(shí)，對(duì)方的面部表情，肢體動(dòng)作，都是觀察之列。對(duì)方的心理反應(yīng)會(huì)在不經(jīng)意的情況下，流露到肢體與表情上。如對(duì)方坐立不安，頻繁變換肢體擺放姿勢(shì)，目光游離，就說(shuō)明他對(duì)你的話題不感興趣，或者對(duì)你所提出的條件不滿(mǎn)意等方面的表現(xiàn)。要根據(jù)其表現(xiàn)出來(lái)的細(xì)節(jié)，調(diào)整談判思路與方式。
嘴勤，贊美是最廉價(jià)也是最珍貴的禮物。沒(méi)有人不喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話，不要吝嗇我們的贊美語(yǔ)言。語(yǔ)言要得體，恰到好處，要說(shuō)到別人的心坎上。不要胡編亂造，不適事宜，這樣會(huì)適得其反，弄巧成拙。勤于溝通，善于溝通。經(jīng)常與上級(jí)溝通，會(huì)加深上級(jí)對(duì)你的了解與信任，能夠讓你在工作中少犯方向性的錯(cuò)誤。與客戶(hù)溝通行業(yè)動(dòng)態(tài)，客戶(hù)感興趣的領(lǐng)域話題，會(huì)讓你與客戶(hù)的關(guān)系融洽，制造良好的渠道客情關(guān)系。與行業(yè)人士溝通行業(yè)話題，可以幫助你提高行業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)，讓你變得更專(zhuān)業(yè)，還可以建立行業(yè)人脈關(guān)系。與同事溝通，會(huì)得到同事的幫助，得到你解決問(wèn)題的辦法，營(yíng)造出良好的同事關(guān)系氛圍?？傊谟谟行У臏贤?，好處多多。
手勤，作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員，特別是基層人員，動(dòng)手能力一定要強(qiáng)。勤記錄，好的創(chuàng)意、靈感隨手要記錄下來(lái)?？蛻?hù)溝通時(shí)，要做好筆記；開(kāi)會(huì)要做好會(huì)議紀(jì)要；信息收集要做記錄，記錄本與筆隨身帶，隨時(shí)做好記錄。特別是投資計(jì)劃，需要詳細(xì)的動(dòng)筆規(guī)劃。勤于動(dòng)筆會(huì)讓我們思路清晰，穩(wěn)操勝券。
所謂“專(zhuān)”，就是要專(zhuān)業(yè)。例期貨市場(chǎng)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的市場(chǎng)，作為企業(yè)人員要經(jīng)常向客戶(hù)傳導(dǎo)正確的投資理念，提醒客戶(hù)注意市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，控制好倉(cāng)位，做好止盈止損，指導(dǎo)客戶(hù)制定投資計(jì)劃，并按計(jì)劃執(zhí)行。
現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì)，要跟上時(shí)代的步法，我們要善于分析市場(chǎng)前景，開(kāi)闊創(chuàng)新，做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作和學(xué)好相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為以后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作打下基礎(chǔ)，謝謝。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇五
今年以來(lái)，在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，普洱分公司新班子帶領(lǐng)全市系統(tǒng)以重要思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省系統(tǒng)工作會(huì)議精神和省分公司的各項(xiàng)工作部署，積極應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，圍繞“開(kāi)門(mén)紅”、“6.30”任務(wù)目標(biāo)，努力克服內(nèi)部和外部的各種困難，艱苦奮斗，以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得了積極成效。
一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)執(zhí)行情況。
(一)在困境中求發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位。目前普洱市場(chǎng)壽險(xiǎn)主體6家(人保壽險(xiǎn)已批設(shè)籌建)。截止6月30日，全市壽險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人力約1600人，較年初下降11%。
泰康人壽：人力約470人，保費(fèi)收入2991.98萬(wàn)元(主要收入來(lái)自萬(wàn)能險(xiǎn)和投聯(lián)險(xiǎn))同比負(fù)增長(zhǎng)3.6%市場(chǎng)份額19%。
太平洋人壽：人力約250人保費(fèi)收入1901.57萬(wàn)元(主要收入來(lái)投聯(lián)險(xiǎn)和傳統(tǒng)壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn))同比負(fù)增長(zhǎng)23.03%市場(chǎng)份額12%。新華人壽：人力約150人保費(fèi)收入1141.16萬(wàn)元(主要收入來(lái)傳統(tǒng)壽險(xiǎn)和銀保業(yè)務(wù))同比增長(zhǎng)347.13%市場(chǎng)份額7.3%。中國(guó)人壽全市系統(tǒng)：人力734人，較年初增長(zhǎng)5%，總保費(fèi)規(guī)模8679.12萬(wàn)元，同比負(fù)增長(zhǎng)12.05%，占市場(chǎng)份額的55%，業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位。
(二)調(diào)整結(jié)構(gòu)，規(guī)模效益齊頭并進(jìn)。截止6月30日，全市系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)首年保費(fèi)規(guī)模3698.56萬(wàn)元，同比負(fù)增長(zhǎng)37.61%占總保費(fèi)的比重為42.61%與去年同期的比較占比降低了17.46%。實(shí)現(xiàn)首年期交保費(fèi)902.72萬(wàn)元(其中銀保渠道168.60萬(wàn)元)，同比下降48.00%占總保費(fèi)的比重為10.40%與去年同期相比下降了7.08個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)5～9年期個(gè)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)和十年期及以上期交保費(fèi)的規(guī)模608.12萬(wàn)元，同比下降45.19%。實(shí)現(xiàn)續(xù)期保費(fèi)4262.15萬(wàn)元續(xù)收率57.65%同比增長(zhǎng)43.82%占比49.11%與去年同期相比提高了19.08個(gè)百分點(diǎn)。
(三)半年目標(biāo)完成情況。截止6月30日個(gè)險(xiǎn)渠道實(shí)現(xiàn)734.12萬(wàn)元，完成率58.50%。其中3～9年期186.09萬(wàn)元完成率43.28%;xx年期及以上548.03萬(wàn)元完成率66.43%;實(shí)現(xiàn)短險(xiǎn)保費(fèi)443.56萬(wàn)元，完成率68.24%;銀保渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)2957.40萬(wàn)元完成率70.58%其中躉交2788.80萬(wàn)元完成率69.72%期交168.60萬(wàn)元完成率38.32%。一季度保險(xiǎn)先進(jìn)村入圍17個(gè)，完成率40.5%。
(四)人力穩(wěn)步增長(zhǎng)，隊(duì)伍規(guī)模居行業(yè)首位。截止6月30日，全市壽險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人力約1600人，較年初下降11%。
件均保費(fèi)為2447元。我公司銀保簽約網(wǎng)點(diǎn)數(shù)96個(gè)，出單率36%，擁有客戶(hù)經(jīng)理21人，人均網(wǎng)點(diǎn)數(shù)為4.6個(gè)，在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位。
(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日，我公司的賠付支出為376.46萬(wàn)元，賠付率為84.87%同比減少247.12萬(wàn)元同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險(xiǎn)。
(六)費(fèi)用結(jié)余，效益增強(qiáng)。截止6月30日，公司可提費(fèi)用為690.28萬(wàn)元，可用費(fèi)用為491.56萬(wàn)元費(fèi)用支出為486.54萬(wàn)元，結(jié)余5萬(wàn)元。可提傭金為476.33萬(wàn)元，可用傭金為476.33萬(wàn)元傭金支出為393.76萬(wàn)元，結(jié)余80萬(wàn)元。
二、主要工作措施。
(一)統(tǒng)一思想，緊跟落實(shí)。
及時(shí)貫徹省分公司會(huì)議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)。為進(jìn)一步落實(shí)xx年度省分公司開(kāi)門(mén)紅啟動(dòng)工作，總結(jié)分析普洱分公司開(kāi)門(mén)紅起步階段排名全省落后的原因，采取切實(shí)可行的解決措施，我們于元月8日召開(kāi)全市系統(tǒng)“開(kāi)門(mén)紅”啟動(dòng)工作落實(shí)情況匯報(bào)視頻會(huì)，對(duì)開(kāi)門(mén)紅工作措施進(jìn)行督促落實(shí)。分公司新班子調(diào)整后，2月8～9日，分公司召開(kāi)了為期一天半的全市系統(tǒng)xx年工作會(huì)議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會(huì)議召開(kāi)后，我們高度重視，狠抓落實(shí)，及時(shí)貫徹會(huì)議精神，采取多項(xiàng)措施，把省分公司視頻會(huì)議精神和當(dāng)前我市系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作結(jié)合起來(lái)，用會(huì)議精神指導(dǎo)和推動(dòng)各項(xiàng)工作。為貫徹落實(shí)全省系統(tǒng)重點(diǎn)單位業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)議精神，安排布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施，確保“6.30”任務(wù)目標(biāo)達(dá)成，分公司于5月25日召開(kāi)了全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作會(huì)議，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)化執(zhí)行力，緊跟上級(jí)，把執(zhí)行力變成行動(dòng)。在省分公司每一次召開(kāi)會(huì)議后，我們都把及時(shí)貫徹會(huì)議精神，作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽(tīng)話照做”的具體行動(dòng)。
(二)突出重點(diǎn)，拓展期交。
加大個(gè)險(xiǎn)期交拓展力度，確保經(jīng)營(yíng)成果實(shí)現(xiàn)。今年以來(lái)，我們?cè)谧ブ薪闃I(yè)務(wù)上規(guī)模、抓團(tuán)險(xiǎn)搶陣地占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí)，突出重點(diǎn)打好個(gè)險(xiǎn)渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”，著力推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)，最大限度縮短我市系統(tǒng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)與發(fā)展進(jìn)度快的州市分公司的差距。
一是細(xì)化省分公司各階段期交業(yè)務(wù)發(fā)展企劃。為深入貫徹落實(shí)省分公司個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)企劃，我們結(jié)合普洱實(shí)際，出臺(tái)了“普洱論劍”系列業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)，大力推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)發(fā)展。特別是4月2日，我們?cè)谄斩形h校隆重召開(kāi)有普洱市楊副市長(zhǎng)參加的高規(guī)格的xx年一季度精英表彰暨“普洱論劍”高峰會(huì)，為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。
三是強(qiáng)化措施，重點(diǎn)突擊。首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。業(yè)務(wù)企劃下發(fā)后，分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導(dǎo)令》及時(shí)跟進(jìn)，強(qiáng)化執(zhí)行力。同時(shí)，總經(jīng)理還通過(guò)內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)，向各縣(區(qū))支公司經(jīng)理、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》、《5.20備忘錄》、《6.30動(dòng)員令》等，不斷表明黨委、總經(jīng)理室對(duì)完成任務(wù)的決心和信心，并對(duì)具體工作措施進(jìn)行指導(dǎo)。與此同時(shí)，我們對(duì)六大公司適時(shí)或派出督導(dǎo)組、或由分管個(gè)險(xiǎn)的班子成員蹲點(diǎn)督導(dǎo)，加大分公司的督導(dǎo)力度。同時(shí)，動(dòng)態(tài)重點(diǎn)突擊。為充分利用省分公司3年期業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算政策調(diào)整的機(jī)會(huì)，我們下發(fā)了《緊急通知》，要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧，齊頭并進(jìn)。城區(qū)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按“一周工作模式”進(jìn)行運(yùn)作，城區(qū)全員主打“金彩明天、美滿(mǎn)一生”的3～5年期業(yè)務(wù);農(nóng)村團(tuán)隊(duì)全員以創(chuàng)建保險(xiǎn)先進(jìn)村為發(fā)展平臺(tái)，主打“兩康+順興卡”。六大公司成立“金彩35”和“美滿(mǎn)35”突擊隊(duì)，四小公司可根據(jù)公司業(yè)務(wù)員的意愿來(lái)確定成立相應(yīng)的“突擊隊(duì)員”，要求專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保實(shí)效，達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。為支持配合基層公司期交業(yè)務(wù)的沖刺，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)的表率作用和生力軍作用，確保全市系統(tǒng)半年期交目標(biāo)的達(dá)成，分公司機(jī)關(guān)成立了金彩明天突擊隊(duì)，全力沖刺3年期交業(yè)務(wù)，全力支援一線公司。鑒于現(xiàn)有人力有限，達(dá)成現(xiàn)在的任務(wù)目標(biāo)非常困難的情況，我們采取內(nèi)勤人員做大、中單進(jìn)行突擊。同時(shí)，盤(pán)活無(wú)績(jī)效人力和低績(jī)效人力，推動(dòng)中績(jī)效人力向高績(jī)效人力發(fā)展，并規(guī)定中績(jī)效人力迅速行動(dòng)在5月20日前破零;低績(jī)效人力在5月25日前破零;無(wú)績(jī)效人力在5月30日前破零。達(dá)到全員行動(dòng)，全員舉績(jī)，全員破零，全員奮起突擊期交任務(wù)。
四是全力推動(dòng)銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。首先，下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動(dòng)方案》，在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務(wù)。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)和開(kāi)拓，在網(wǎng)點(diǎn)以“安享一生”期交為主要推動(dòng)產(chǎn)品，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，全面推動(dòng)費(fèi)用率高的產(chǎn)品，創(chuàng)造渠道價(jià)值。同時(shí)，加大與郵政合作力度，組織召開(kāi)“郵政相伴、安享一生”高端客戶(hù)答謝會(huì)。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開(kāi)“牽手郵政、安享一生”客戶(hù)答謝會(huì)的基礎(chǔ)上，通過(guò)積極準(zhǔn)備，分公司與普洱市郵政局定于6月19日舉辦了高規(guī)格的“郵政相伴、安享一生”高端客戶(hù)答謝會(huì)，預(yù)約保費(fèi)118萬(wàn)元。另外，加強(qiáng)自營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，做好美滿(mǎn)人生的再包裝與炒作，主推鴻富期交和美滿(mǎn)人生這樣容易上量的險(xiǎn)種，強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)自營(yíng)期交的發(fā)展。
(三)打開(kāi)缺口，奪回陣地。
今年以來(lái)，我們從解決自身生存問(wèn)題出發(fā)，向意外險(xiǎn)陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務(wù)，展開(kāi)強(qiáng)勢(shì)的公共攻勢(shì)。在今年的團(tuán)險(xiǎn)渠道，我們不僅提出“不丟老客戶(hù)，搶抓新客戶(hù)”的目標(biāo)，同時(shí)也把目標(biāo)瞄準(zhǔn)曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。我們?cè)趥€(gè)險(xiǎn)和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務(wù)、積極拓展法人團(tuán)體客戶(hù)業(yè)務(wù)的同時(shí)，把工作的突破點(diǎn)放在交運(yùn)集團(tuán)上。經(jīng)過(guò)我們多次溝通協(xié)調(diào)，聯(lián)絡(luò)感情，于3月7日與普洱市交通運(yùn)輸集團(tuán)公司簽署了乘意險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作協(xié)議，在全市全面準(zhǔn)入乘意險(xiǎn)市場(chǎng)，并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線路作為主體公司進(jìn)入，奪回了失去多年的乘意險(xiǎn)陣地。截止6月30日，全市系統(tǒng)乘意險(xiǎn)保費(fèi)收入42萬(wàn)元。
通過(guò)積極的公關(guān)協(xié)調(diào)，與思茅民航站增進(jìn)了友誼，密切了關(guān)系，鞏固并占據(jù)了航意險(xiǎn)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
積極做好學(xué)平險(xiǎn)的前期準(zhǔn)備工作，與各級(jí)政府分管領(lǐng)導(dǎo)及教育局主要領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取到市場(chǎng)份額的支持。
著力加大與銀郵代理單位的合作力度，融洽感情，改善和加深了合作關(guān)系，在鞏固原有的代理網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，新的渠道網(wǎng)點(diǎn)不斷增加。
(四)借勢(shì)推動(dòng)，搶占兩鄉(xiāng)。
積極爭(zhēng)取政府發(fā)文，市縣鄉(xiāng)村四級(jí)聯(lián)動(dòng)，大力開(kāi)展中國(guó)人壽“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)活動(dòng)，打好農(nóng)村“圈地戰(zhàn)”。在分公司取得普洱市政府發(fā)文支持開(kāi)展“保險(xiǎn)先進(jìn)村”的文件后，九縣一區(qū)支公司也先后爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣l(fā)文，支持中國(guó)人壽在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)，有效地?fù)屨剂宿r(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)，取得了可喜成績(jī)。今年以來(lái)，我們以普洱市政府表彰15個(gè)首批達(dá)標(biāo)的的中國(guó)人壽“保險(xiǎn)先進(jìn)村”為契機(jī)，加大創(chuàng)建工作力度，把創(chuàng)建目標(biāo)落實(shí)到村社。在各級(jí)地方黨委、政府的大力支持下，我市“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)得到了全面推進(jìn)。截止6月30日共創(chuàng)建達(dá)成17個(gè)，達(dá)成率為41%，為達(dá)成全年創(chuàng)建目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)強(qiáng)化培訓(xùn)，增強(qiáng)素質(zhì)。
鑒于普洱分公司隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，整體素質(zhì)不高，今年以來(lái)，我們加大了隊(duì)伍的培訓(xùn)力度。分公司先后進(jìn)行了會(huì)議培訓(xùn)2次，新人培訓(xùn)班2次，班子和組訓(xùn)培訓(xùn)班1次，周工作模式培訓(xùn)班1次，銀保培訓(xùn)班1次，主管培訓(xùn)班1次，受訓(xùn)人數(shù)440余人次，隊(duì)伍整體的素質(zhì)的得到了提高。個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍留存率73%，人力規(guī)模734余人，有效人力60%以上，舉績(jī)率51%以上。
(六)強(qiáng)化管理，確保效益。
三、存在問(wèn)題。
上半年，我們做了大量艱苦的工作，取得了來(lái)之不易的成績(jī)，但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進(jìn)的問(wèn)題。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。全市系統(tǒng)總保費(fèi)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，10個(gè)經(jīng)營(yíng)單位，只有寧洱、景谷縣支公司是正增長(zhǎng)，其余的均為負(fù)增長(zhǎng)，而占全系統(tǒng)業(yè)務(wù)近三分之一的思茅區(qū)支公司，負(fù)增長(zhǎng)高達(dá)29%。
二是隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，對(duì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)欠賬太多，整體素質(zhì)不高。基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，隊(duì)伍建設(shè)薄弱，教育培訓(xùn)跟進(jìn)不足，整體素質(zhì)有待提高。
三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開(kāi)門(mén)紅”，部分縣支公司沒(méi)有按照分公司的要求、步驟、方法按時(shí)完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務(wù)的啟動(dòng)、推動(dòng)上沒(méi)有及時(shí)跟上分公司的步伐，貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響進(jìn)度。
四是執(zhí)行力不到位，有的支公司對(duì)完成任務(wù)目標(biāo)的決心不堅(jiān)定，態(tài)度不積極，甘于落后。
五是人力規(guī)模不足，增員難難增員的問(wèn)題始終是困擾著普洱公司一大難題。個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍開(kāi)單人力和舉績(jī)?nèi)肆?yán)重不足，城區(qū)隊(duì)伍規(guī)模小、活動(dòng)量低。
以上是上半年的工作總結(jié)，相信在下半年我們會(huì)越做越好。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇六
很多人都認(rèn)為，煙草是壟斷行業(yè)，在煙草工作一定很輕松。而事實(shí)上，卷煙的市場(chǎng)維護(hù)、終端建設(shè)、客戶(hù)服務(wù)等一系列工作并不輕松。別看“構(gòu)建和諧客我關(guān)系提升服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)水平”這短短的16個(gè)字，它卻是一個(gè)相當(dāng)繁瑣、細(xì)致也是一個(gè)很系統(tǒng)的工作。它需要我們投入大量的時(shí)間和真誠(chéng)來(lái)服務(wù)客戶(hù)，感動(dòng)客戶(hù)。
我比較認(rèn)同《先交朋友再做銷(xiāo)售》書(shū)中說(shuō)的這樣的話：“我覺(jué)得客戶(hù)經(jīng)理的長(zhǎng)相可以不美，口才可以不是很好，但是要會(huì)動(dòng)情，要會(huì)感動(dòng)客戶(hù)，要抓住客戶(hù)的需求，找到感動(dòng)客戶(hù)的要點(diǎn)。多一點(diǎn)人情味，少一點(diǎn)銷(xiāo)售的感覺(jué)?！彼晕艺J(rèn)為我們要用心聆聽(tīng)客戶(hù)的心聲，用真情服務(wù)好每一位客戶(hù)，掌握好客戶(hù)的真實(shí)需求，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，從而才能增強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)的能力和水平，維護(hù)廣大零售客戶(hù)和消費(fèi)者的利益，最終達(dá)到與客戶(hù)實(shí)現(xiàn)“雙贏”的經(jīng)營(yíng)目的。所以我認(rèn)為還要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
我們與客戶(hù)接觸時(shí)間最長(zhǎng)久，我們既要維護(hù)好客我關(guān)系，也要代表客戶(hù)向公司反映問(wèn)題。因此，客戶(hù)經(jīng)理要樹(shù)立竭誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù)的理念就顯得更為重要。所以我們必須要不斷加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系，提高服務(wù)的質(zhì)量，并得到客戶(hù)的認(rèn)可。在平時(shí)的工作中，一個(gè)溫馨提示的短信問(wèn)候，一個(gè)特殊日子的電話，這些小的舉動(dòng)都可以為客戶(hù)增添好感，增加滿(mǎn)意度，始終保持良好的心態(tài)，以真誠(chéng)的態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)零售戶(hù)效益最大化為工作目標(biāo)，做客戶(hù)的“貼心人”。
客戶(hù)經(jīng)理在日常工作中不但要常?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷自我創(chuàng)新，改善工作方法，提高工作效率，而且還要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的.提升，逐步提高對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)、分析、服務(wù)和溝通能力。在市場(chǎng)走訪過(guò)程中，從客戶(hù)的意見(jiàn)中尋找突破，只有不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)的提升才能對(duì)市場(chǎng)駕輕就熟，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。另外，針對(duì)市場(chǎng)反饋情況和本科室的情況要建立起科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)考核，激發(fā)、調(diào)動(dòng)、促進(jìn)工作熱情和創(chuàng)造力，更好地發(fā)揮其自身潛能，全面提升工作水平。
1、在走訪過(guò)程中，我們時(shí)刻要加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通，宣傳好公司的貨源供應(yīng)政策，及時(shí)有效準(zhǔn)確的將信息及時(shí)傳達(dá)給客戶(hù)，讓客戶(hù)做到心中有數(shù)。當(dāng)部分貨源不足時(shí)，應(yīng)積極向客戶(hù)推薦同價(jià)位卷煙，以緩解市場(chǎng)供需矛盾。
2、做好客戶(hù)細(xì)分工作，深入挖掘市場(chǎng)潛力，努力提升重點(diǎn)品牌和自主品牌的上攤率，提升客戶(hù)的產(chǎn)品組合寬度。目前品牌培育是當(dāng)前卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作第一要?jiǎng)?wù)，也是客戶(hù)服務(wù)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。它是一個(gè)長(zhǎng)期性的工作，到目前為止還有大部分客戶(hù)經(jīng)營(yíng)方式仍然欠佳，推廣意識(shí)也不是很強(qiáng)。所以要把自主品牌做的更成功，必然少不了“客我”之間的互動(dòng)，用互動(dòng)來(lái)帶動(dòng)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)的轉(zhuǎn)變其經(jīng)營(yíng)方式同時(shí)達(dá)到品牌培育的效果。
我們面對(duì)不同組別、不同業(yè)態(tài)、不同性格的零售客戶(hù)時(shí)，要針對(duì)客戶(hù)的實(shí)際情況制定合理的拜訪計(jì)劃。每下半個(gè)月的個(gè)性化拜訪就是一個(gè)能和客戶(hù)很好溝通交流的空間，我們應(yīng)該好好利用個(gè)時(shí)間來(lái)拉動(dòng)“客我”關(guān)系。我認(rèn)為每個(gè)人的內(nèi)心是渴望被人尊重，被人贊美，被人呵護(hù)，被人關(guān)懷的，所以我們必須要站在客戶(hù)的角度，真正的關(guān)心他們的疾苦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，問(wèn)客戶(hù)一些體貼的，暖心的，關(guān)懷的問(wèn)題，逐步提高零售客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，達(dá)到提高自身服務(wù)質(zhì)量。
在日常的客戶(hù)拜訪工作中，要加強(qiáng)與客戶(hù)的宣傳和溝通，告知客戶(hù)做好明碼標(biāo)價(jià)能給客戶(hù)自身帶來(lái)的方便和好處，從而獲得客戶(hù)的理解、支持和配合。我們不能全盤(pán)指望客戶(hù)能主動(dòng)做好這項(xiàng)工作，一定要親力親為，幫助客戶(hù)做好明碼標(biāo)價(jià)工作，通過(guò)主動(dòng)幫助客戶(hù)擺放標(biāo)價(jià)簽，去引導(dǎo)客戶(hù)積極做好這項(xiàng)工作，并努力使之成為客戶(hù)的好習(xí)慣，從而全面促進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)碼標(biāo)價(jià)工作上一個(gè)新臺(tái)階。
當(dāng)然還要注重日常的維護(hù)工作，特別是對(duì)一些新品牌上市后，要及時(shí)向客戶(hù)發(fā)放相應(yīng)的標(biāo)價(jià)簽，并幫助客戶(hù)做好品牌出樣工作。最重要的是，我們應(yīng)該不斷的去創(chuàng)新工作思路，轉(zhuǎn)變客戶(hù)觀念，使客戶(hù)由被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)維護(hù)，共同把這項(xiàng)工作做好。
客戶(hù)經(jīng)理不僅要做好卷煙銷(xiāo)售服務(wù)，還要配合專(zhuān)賣(mài)人員向零售客戶(hù)宣傳法律法規(guī)及有關(guān)政策，當(dāng)客戶(hù)遇到專(zhuān)賣(mài)方面的困難時(shí)，能及時(shí)準(zhǔn)確的提供相關(guān)的簡(jiǎn)單咨詢(xún)，因此我們還要熟悉《煙草專(zhuān)賣(mài)法》等法律法規(guī)，來(lái)有效的保護(hù)客戶(hù)的合法利益，并提高零售客戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。
在過(guò)去1000多個(gè)揮灑辛勞汗水的日子里，作為煙草人我們每天都在迎接著日新月異的變化，積極轉(zhuǎn)變著自身的角色，不斷將自己塑造成為品牌傳播者、品牌維護(hù)者、客戶(hù)服務(wù)者，與煙草企業(yè)的成長(zhǎng)事業(yè)一起。在加快轉(zhuǎn)變服務(wù)思路的旗幟下，我們的思想高度統(tǒng)一，我們的行動(dòng)雷厲風(fēng)行。在服務(wù)崗位上、在單位工作平臺(tái)上，我們的服務(wù)意識(shí)一定要時(shí)時(shí)刻刻保持者，用自身的實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)出一曲曲精彩的服務(wù)樂(lè)章。
一直以來(lái)，我們不斷吸收國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)建設(shè)的先進(jìn)成果,尤其是在企業(yè)宣傳理念和營(yíng)銷(xiāo)理念的可取之處，堅(jiān)持從自身實(shí)際出發(fā),緊緊圍繞“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”組成的企業(yè)文化精髓，致力打造“誠(chéng)信服務(wù),拼搏進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造一流”的企業(yè)服務(wù)精神。使每一個(gè)我們服務(wù)的客戶(hù)都能快樂(lè)的感受到我們的企業(yè)精神的核心體現(xiàn)，用細(xì)節(jié)的精致服務(wù)和微笑傳遞我們的企業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。
總之，我們開(kāi)展每一步工作都離不開(kāi)客戶(hù)的認(rèn)同與配合。可是怎樣才能讓客戶(hù)積極地配合呢？其實(shí)答案很簡(jiǎn)單，將心比心，客戶(hù)經(jīng)理真正的用心去和客戶(hù)交流，為客戶(hù)服務(wù)，客戶(hù)才會(huì)從內(nèi)心里積極地配合我們工作，那么我們才能迎接超越自我的挑戰(zhàn)。作為聯(lián)系客戶(hù)的橋梁和紐帶，作為客戶(hù)服務(wù)的直接實(shí)施者，我只有充分發(fā)揮在卷煙服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一線的主要作用，才能真正實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，而這一點(diǎn)，也是我一直以來(lái)工作的守則和致勝的法寶。
作為一名服務(wù)人員，我選擇了這一崗位，我的夢(mèng)想那就是與煙草一起飛翔。在今后的工作中加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的逐漸提高。既然選擇了遠(yuǎn)方，就該風(fēng)雨兼程。在工作中，我毫無(wú)怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次營(yíng)銷(xiāo)中的困難和壓力，以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來(lái)是平坦還是泥濘，只要熱愛(ài)工作，一切困難均會(huì)迎刃而解，我將會(huì)以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)今后點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇七
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
大家下午好！
我是xxx。
很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)站能夠在這個(gè)講臺(tái)上，跟大家分享過(guò)去一年的成果，在此首先我要感謝企業(yè)、感謝我領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)給過(guò)幫助的同事們，如果沒(méi)有你們就沒(méi)有今天站在臺(tái)上的我。
我們的團(tuán)隊(duì)在去年背負(fù)了xxxx的指標(biāo)，這樣的數(shù)字對(duì)我個(gè)人和整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)講，都是具備了很高的`難度和挑戰(zhàn)性。能完成這樣的指標(biāo)，我感到很慶幸，我們沒(méi)有辜負(fù)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信仁和囑托。
我的報(bào)告結(jié)束，感謝各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同仁們，能夠耐心的我匯報(bào)完，我在此也祝愿企業(yè)能夠在明年取得更輝煌的成績(jī)，爭(zhēng)取xxxxx（就是你們老板的愿望，祝他能夠在明年實(shí)現(xiàn)）。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇八
首先，做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我價(jià)紹及在公司9年的工作回顧：
我今年六月滿(mǎn)28歲，畢業(yè)于xx十四中，學(xué)財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)，
98年元月進(jìn)公司，99年10月以前和處長(zhǎng)在倉(cāng)庫(kù)共事，做一名倉(cāng)庫(kù)管理員，99年11月經(jīng)同事們的推薦提升為倉(cāng)庫(kù)主管，在職期間，加班加點(diǎn)及時(shí)快速的為各柜店補(bǔ)充貨源，倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)沒(méi)有出過(guò)誤差，組織倉(cāng)庫(kù)里同事參加公司各項(xiàng)活動(dòng)，那年還評(píng)為了先進(jìn)工作者。
以上是我簡(jiǎn)要的工作經(jīng)歷。
下面我談一談我參加計(jì)劃跟單部經(jīng)理競(jìng)聘的理由及個(gè)人優(yōu)勢(shì)：
主要有6點(diǎn)：
第1點(diǎn)：認(rèn)同公司的文化觀、價(jià)值觀，愿同企業(yè)共成長(zhǎng);。
第3點(diǎn)：有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，上進(jìn)心，有韌性，督促協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強(qiáng);。
第6點(diǎn)：入公司9年無(wú)重大工作失誤及不良作風(fēng)。
幾年的工作，鍛煉我的同時(shí)也不斷地考驗(yàn)著我，我承受著工作的壓力，感受著工作中的苦與樂(lè)，享受著一份耕耘，一份收獲的喜悅，我是熱愛(ài)我現(xiàn)在所從事的工作的，我愿意為公司的發(fā)展更加勤奮努力地工作。
接下來(lái)是談一談我設(shè)想的計(jì)劃跟單部的工作思路及策略：
思路：夯實(shí)部門(mén)基礎(chǔ)建設(shè)，提升部門(mén)凝聚力，全力調(diào)控供、產(chǎn)、需均衡管理;。
策略有6點(diǎn)。
第1點(diǎn)、疏理流程，完善機(jī)制，編制組織架構(gòu)，明確各崗位職責(zé)及提升計(jì)劃;。
第3點(diǎn)、建立科學(xué)的數(shù)據(jù)分析和生產(chǎn)排期的方法，滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的均衡需求;。
第5點(diǎn)、學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的倉(cāng)庫(kù)管理辦法，完善原輔料倉(cāng)的管理;。
第6點(diǎn)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，建立團(tuán)隊(duì)和諧關(guān)系，享受工作，享受生活。
最后我想說(shuō)：多年來(lái)的共同工作，在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的為人和工作能力應(yīng)該是很了解的，我的工作表現(xiàn)大家也是有目共睹的，在過(guò)去的九年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的支持和無(wú)私幫助下，我的工作取得了一定的成績(jī)，經(jīng)過(guò)多年工作實(shí)踐的鍛煉，我已經(jīng)具備了擔(dān)任計(jì)劃跟單部經(jīng)理或是副經(jīng)理一職所需的協(xié)調(diào)組織、分析決策和解決問(wèn)題的綜合能力，差的是相應(yīng)的理論水平和溝通表達(dá)的技巧，但是在今后的工作中我一定會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)提升自已，加倍努力干好!
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇九
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分，是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。在當(dāng)下社會(huì)，我們都可能會(huì)用到演講稿，你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意？以下是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)的演講稿，希望能夠幫助到大家。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友：
大家好！
剛開(kāi)始，我認(rèn)為這份工作就是簡(jiǎn)單的開(kāi)票，整理報(bào)表，接待來(lái)自全國(guó)各地的客戶(hù)。令我沒(méi)有想到的是銷(xiāo)售工作千變?nèi)f化，暗藏玄機(jī)。由于女孩子天生的羞怯感，我總是不知道該怎么與客戶(hù)溝通、不知道怎么介紹產(chǎn)品才能令客戶(hù)滿(mǎn)意?為此，在剛開(kāi)始的工作中，我經(jīng)歷了很多次的尷尬和失敗。記得有一次：有個(gè)從山西來(lái)的客戶(hù)咨詢(xún)充電架和礦燈的型號(hào)和具體的使用方法，辦公室又剛好一個(gè)人也沒(méi)有，我只好硬著頭皮給客戶(hù)講解，對(duì)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，我的回答驢唇不對(duì)馬嘴，笑料百出，最后，這個(gè)客戶(hù)因?yàn)槲覙O不專(zhuān)業(yè)的介紹選擇了別的企業(yè)的產(chǎn)品。這件事情對(duì)我的觸動(dòng)很大，雖然領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有批評(píng)我，但是，我覺(jué)得自己愧對(duì)于工作，更愧對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的信任，由于我的不用心，而使公司失去了客戶(hù)!給公司造成了損失!
這件事情以后，我認(rèn)真審視了自己：我沒(méi)有積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，沒(méi)有足夠的重視。在之后的工作中，我主動(dòng)地和每一個(gè)業(yè)務(wù)員溝通，虛心的向生產(chǎn)、供應(yīng)和財(cái)務(wù)等各部門(mén)的人員請(qǐng)教。
換個(gè)態(tài)度對(duì)待自己的工作，反而覺(jué)得工作充實(shí)而又意義，自己不但對(duì)咱豫光品牌的礦用產(chǎn)品也越來(lái)越了解，而且還自我摸索出不同銷(xiāo)售區(qū)域因氣候等各方面的`差異，會(huì)選擇不同類(lèi)型的產(chǎn)品;怎樣有策略的競(jìng)爭(zhēng)別人已經(jīng)占有的市場(chǎng);(這句話我沒(méi)有看明白)與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪里?劣勢(shì)又在哪里?在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，實(shí)事求是地為客戶(hù)推薦最適合他們的產(chǎn)品。我還發(fā)現(xiàn)：河南及周邊地區(qū)大部分客戶(hù)會(huì)選擇在周末來(lái)提貨，為保證供貨及時(shí)，我放棄了自己的休息時(shí)間，盡心盡力的服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù)，為此，我在朋友中又多了一個(gè)外號(hào)：“豫光第一忙”。
“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻。”即使簡(jiǎn)單的內(nèi)勤服務(wù)工作，也有專(zhuān)業(yè)的地方，那需要靠經(jīng)驗(yàn)的積累，也靠技巧的突破，才能把看似簡(jiǎn)單的工作，做的比別人出色。
越是微不足道的工作，其實(shí)也越能成功，因?yàn)檫@些工作所面對(duì)的都是生活中最基本的事物;許多人往往會(huì)忽略它的重要性，卻無(wú)法否認(rèn)它的存在價(jià)值，因?yàn)樗俏覀児ぷ髦胁豢煞指畹囊徊糠帧?BR> 朋友們，如果你在公司正從事著非常細(xì)微的工作，千萬(wàn)不要灰心，不管做什么事情，我們都要盡力做到最好。職業(yè)不分貴賤，貧富沒(méi)有差距，只有我們擁有值得讓別人信任的專(zhuān)業(yè)水平，擁有讓別人信服的工作態(tài)度，我們的人生才會(huì)有更多的超越和收獲。豫光給了我們這樣一個(gè)廣闊的平臺(tái)，讓我們一起在這個(gè)平臺(tái)上展現(xiàn)各自的風(fēng)采，攜手共創(chuàng)百年豫光，輝煌豫光。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十
敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好，我叫，感謝公司能夠給予我這次競(jìng)選營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的機(jī)會(huì)，我來(lái)到本公司已經(jīng)有半月了，雖然現(xiàn)在我還在學(xué)習(xí)期間，但拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵，所以我特此申請(qǐng)競(jìng)選營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理!
我認(rèn)為做為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，他與普通的營(yíng)銷(xiāo)員是不一樣的，他不但自己要有好的業(yè)績(jī)，很強(qiáng)的責(zé)任感外，他還要具備很好的素質(zhì)，因?yàn)樗坏獙?duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，更為重要的是還要為自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)!
大家都知道沒(méi)有完美的個(gè)人，但有完美的團(tuán)隊(duì)，在營(yíng)銷(xiāo)的隊(duì)伍當(dāng)中，自己業(yè)績(jī)好不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)都好，才能體現(xiàn)出營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的價(jià)值!
而作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理他必須要具有很強(qiáng)的市場(chǎng)洞察能力，能夠清晰明確的分析市場(chǎng)，做好營(yíng)銷(xiāo)的策略與方針;制定好團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，各營(yíng)銷(xiāo)員目標(biāo)，合理的分配好任務(wù)計(jì)劃，做好年、月、周、日的工作計(jì)劃，除此之外，必須還要有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力，充分的發(fā)揮每位營(yíng)銷(xiāo)員的特長(zhǎng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，互相合作!只有這樣有目標(biāo)的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，才能做好營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。
我認(rèn)為我競(jìng)選營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)有：
1、四年的工作管理經(jīng)驗(yàn)。
2、很強(qiáng)的責(zé)任感。
3、積極向上的良好心態(tài)。
4、能夠清晰明確的分析并部署市場(chǎng)。
而我的不足之處是：
1、對(duì)目前公司所銷(xiāo)售鋼材的市場(chǎng)狀態(tài)不夠了解。
2、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)不足。
3、財(cái)務(wù)知識(shí)掌握不全面。
但面對(duì)與我的不足之處，在以后的工作當(dāng)中，日常生活中我會(huì)不斷的改善，積極的，努力的去學(xué)習(xí)，以實(shí)際的業(yè)績(jī)來(lái)證明自己!
無(wú)論這次競(jìng)選我是否能成功，我都認(rèn)為，做為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員必須要學(xué)會(huì)不斷的挑戰(zhàn)自我，只有不段的挑戰(zhàn)自己，才能在挑戰(zhàn)的過(guò)程當(dāng)中，得到鍛煉，得到自我提升的機(jī)會(huì)!
最后再次真誠(chéng)的感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十一
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異的進(jìn)步，電子商務(wù)款款走上了零售業(yè)的紅地毯，處于飛速發(fā)展的狀態(tài)。20xx年電商發(fā)展呈現(xiàn)諸多亮點(diǎn)，比如麥考林、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的成功上市引發(fā)的第一波b2c上市浪潮，大型傳統(tǒng)渠道商、制造商乃至氧氣的電子商務(wù)化進(jìn)程加速，b2c的百貨化和平臺(tái)化等。與此同時(shí)，快節(jié)奏的生活、稀缺的時(shí)間使得網(wǎng)上購(gòu)物開(kāi)始成為人們青睞的消費(fèi)方式。因此，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展前景應(yīng)該是不容阻擋的。
目前，b2c市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入“成熟期”。隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物監(jiān)管環(huán)境逐漸規(guī)范，物流配送體系逐步完善，以及購(gòu)物網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量的提高和網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)購(gòu)接受度的增強(qiáng)，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境日趨成熟，網(wǎng)購(gòu)行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展期。中國(guó)b2c企業(yè)前端和后端的能力差距已經(jīng)開(kāi)始縮小，很多企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)ipo，尤其是在細(xì)分市場(chǎng)。b2c代替c2c成網(wǎng)購(gòu)主流是行業(yè)發(fā)展必然趨勢(shì)。c2c對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的培育貢獻(xiàn)巨大，但隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的逐步完善，b2c在商品質(zhì)量、服務(wù)保障方面的優(yōu)勢(shì)愈加凸顯，網(wǎng)民對(duì)b2c網(wǎng)購(gòu)的認(rèn)可程度相對(duì)更高，導(dǎo)致b2c轉(zhuǎn)化率緩步趨高。專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)能力是綜合b2c的短板，也是創(chuàng)新場(chǎng)上在b2c市場(chǎng)生存的唯一砝碼。
1、 目標(biāo)市場(chǎng)情況分析詳細(xì)、具體，市場(chǎng)定位準(zhǔn)確；
2、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)新穎，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)明確，網(wǎng)絡(luò)推廣策略制定具體，具有一定的吸引力，宣傳效果較好。
3、 定價(jià)策略比較合理，商品價(jià)格低廉優(yōu)惠，促銷(xiāo)重點(diǎn)突出，增加了消費(fèi)者的參與度
4、 服務(wù)體系建立完善，與客戶(hù)關(guān)系維持良好，對(duì)顧客態(tài)度真誠(chéng)。能與顧客及時(shí)溝通，滿(mǎn)足顧客希望得到重視的心理，站在顧客的角度思考問(wèn)題，提升顧客內(nèi)心的滿(mǎn)意度。
6、 關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查問(wèn)卷也做得不錯(cuò)，能夠反映人們網(wǎng)上購(gòu)物的情況或者建議和看法
1、在行業(yè)情況分析中沒(méi)有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析，只進(jìn)行了自身網(wǎng)站的分析
2、在這個(gè)策劃中缺少了對(duì)自身網(wǎng)站進(jìn)行swot分析
3、整體來(lái)說(shuō)，在本策劃方案中缺少了一些數(shù)據(jù)的分析，應(yīng)該多利用圖表對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，讓人看了就一目了然。
1、在做策劃方案的時(shí)候多加入一些自己的看法，使方案更加真實(shí)可靠
2、在方案中加入對(duì)自身網(wǎng)站的swot分析，從而提高自身網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力
3、應(yīng)該多收集一些有關(guān)數(shù)據(jù)資料來(lái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，從而根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果做出合理的判斷，制定出正確可實(shí)施的方案。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十二
大家好，一踏上這個(gè)演講臺(tái)，心里有忍不住的激動(dòng)，很感謝金夫人給我這樣的機(jī)會(huì)，感謝同事們給予我的信任。
轉(zhuǎn)眼，在公司已經(jīng)有8個(gè)月了。從禮服部再到門(mén)市顧問(wèn)的崗位，我不知道今天我是以一個(gè)成功者的身份，還是以一個(gè)失敗者的身份站在這里，但無(wú)論成功還是失敗，我都想對(duì)自己近一年的營(yíng)銷(xiāo)做一下結(jié)論。
做影樓的門(mén)市營(yíng)銷(xiāo)我想用四個(gè)詞來(lái)說(shuō)明，“真誠(chéng)”，“細(xì)心”，“團(tuán)隊(duì)”，“創(chuàng)新”
所謂“真誠(chéng)”就是要講誠(chéng)信誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶(hù)相互溝通的橋梁，在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真誠(chéng)相待，言行一致，并且發(fā)于內(nèi)心的去溝通。
而“細(xì)心”，在生活中，我們大多數(shù)人都需要?jiǎng)e人給予一些體貼，做營(yíng)銷(xiāo)我們更要從這些小的方面插手，一句溫暖的話或許擁有更強(qiáng)悍的力量。
說(shuō)到“團(tuán)隊(duì)”做營(yíng)銷(xiāo)的都知道，這是一種精神，在建立“以顧客為中心”作為唯一目標(biāo)的影樓中，必須考慮到組織團(tuán)隊(duì)的力量，因?yàn)榇藭r(shí)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的支持，其目標(biāo)往往會(huì)落空。我們不斷提高顧客的滿(mǎn)意度，縮短流程周期，快速響應(yīng)，開(kāi)發(fā)最具創(chuàng)意的新產(chǎn)品和服務(wù)――所有這一切都在同一時(shí)間進(jìn)行。原因很簡(jiǎn)單，那就是團(tuán)隊(duì)的力量！影樓是從以顧客為中心開(kāi)始，隨后建立基層團(tuán)隊(duì)管理流程，然后轉(zhuǎn)向共同領(lǐng)導(dǎo)和自我管理團(tuán)隊(duì)?；蛘咄ㄟ^(guò)組織團(tuán)隊(duì)使全體員工參與，以顧客為中心，然后轉(zhuǎn)向整合流程管理。圍繞“以顧客為中心”構(gòu)建團(tuán)隊(duì)，將使影樓的各個(gè)環(huán)節(jié)緊密相連，以達(dá)到共同目標(biāo)。
再是“創(chuàng)新”，
現(xiàn)代影樓之間的競(jìng)爭(zhēng)就是影樓管理創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)。我們首先要有一個(gè)意識(shí)，就是自己應(yīng)該一直處于一個(gè)創(chuàng)新的狀態(tài)，只有這樣，我們才能去做好管理的組織創(chuàng)新，人才管理創(chuàng)新，技術(shù)管理創(chuàng)新，才能推動(dòng)集體學(xué)習(xí)，使組織中的每個(gè)員工不斷的學(xué)習(xí)，并充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造能力，不斷改進(jìn)管理、技術(shù)及服務(wù)，使組織獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
最后想說(shuō)的是，希望在坐所有的人找到自己人生的一套營(yíng)銷(xiāo)方案。謝謝大家。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家好!
我是來(lái)自市分公司辦公室的，今天我為大家演講的題目是《選擇人保，成就夢(mèng)想》。歲月不居，時(shí)節(jié)如流。不知不覺(jué)，進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)，在人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)溫暖的大集體里已生活成長(zhǎng)快兩年了。在這近兩年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心幫助之下，我一天天地成長(zhǎng)，由青澀稚嫩而變得成熟穩(wěn)重，由幻想浮躁而變得理性踏實(shí)。
還記得20xx年6月，那時(shí)我剛畢業(yè)，和許多年輕人一樣，從象牙塔里出來(lái)面對(duì)一個(gè)嶄新的世界，充滿(mǎn)好奇，充滿(mǎn)希望，但內(nèi)心深處更隱藏著一股迷茫和彷徨。正當(dāng)我一個(gè)人在黑夜中拿著火把循著前面的微光獨(dú)自前行時(shí)，人保財(cái)險(xiǎn)向我伸出了溫暖的雙臂，向我敞開(kāi)了寬廣的胸懷，我有幸成為人保大家庭中的一員。
剛踏入一座陌生的城市，面對(duì)一個(gè)嶄新行業(yè)，我有過(guò)不適，有過(guò)惶恐。對(duì)保險(xiǎn)，我知之甚少，對(duì)人保，我一無(wú)所知。社會(huì)上流傳的把保險(xiǎn)人等同于騙子的評(píng)價(jià)，更讓我對(duì)自己人生第一份職業(yè)選擇保險(xiǎn)充滿(mǎn)懷疑，對(duì)把自己寶貴的青春奉獻(xiàn)在人保感到疑惑。
但我的座右銘是：“做一行，愛(ài)一行，精一行”。永遠(yuǎn)不服輸?shù)男愿褡屛腋嬲]自己：世界上沒(méi)有不好的職業(yè)，只有不稱(chēng)職的員工。選擇了保險(xiǎn)，選擇了人保，我就應(yīng)該勇往直前，堅(jiān)持不懈，就應(yīng)該讓青春的火焰燃燒得無(wú)怨無(wú)悔。
俗話說(shuō)：草若無(wú)根不發(fā)芽，人若無(wú)志不奮發(fā)。堅(jiān)定信心后，我馬上就以火熱的激情和昂揚(yáng)的斗志投入工作和學(xué)習(xí)。
通過(guò)工作和學(xué)習(xí)，我感受到了保險(xiǎn)的神奇和偉大。一份小小的保單，能給生命健康提供保障，給駕車(chē)出行送上平安，給物質(zhì)財(cái)產(chǎn)系上保險(xiǎn)帶。因?yàn)橛辛怂?，生病受傷不因高額費(fèi)用而耽擱;車(chē)毀人亡，不因失誤再添悔恨;財(cái)物損失，不因不幸面臨破產(chǎn)。因?yàn)橛辛怂?，?guó)民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人民生活幸福安康。
通過(guò)工作和學(xué)習(xí)，我了解了人保的品牌和實(shí)力。無(wú)論是在冰天雪地的北國(guó)，還是在春暖花開(kāi)的江南;無(wú)論是在廣袤無(wú)垠的原野，還是在繁華喧囂的鬧市，都能看到人保的機(jī)構(gòu)和查勘車(chē);三峽奇跡、神七飛天、奧運(yùn)盛典、世博盛宴處處都有人保身影，事事都有人保護(hù)航。
保險(xiǎn)業(yè)原來(lái)是一個(gè)篷勃發(fā)展，充滿(mǎn)生機(jī)和希望的行業(yè);人保財(cái)險(xiǎn)原來(lái)是保險(xiǎn)業(yè)的泰山北斗、諾亞方舟。面對(duì)保險(xiǎn)，面對(duì)人保，我仿佛站在高山前，心中充滿(mǎn)著攀登的渴望;我仿佛站在大海前，一心只想乘風(fēng)破浪。迷茫和彷徨已隨著我對(duì)保險(xiǎn)，對(duì)人保的深入了解而煙消云散。
要說(shuō)剛進(jìn)入公司時(shí)，我努力的工作是在為生活而奮斗，那么在我真正認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)是個(gè)極具希望的行業(yè)，人保財(cái)險(xiǎn)是個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的絕好平臺(tái)后，我愛(ài)上了保險(xiǎn)，愛(ài)上了人保，我把每天的工作都當(dāng)成一份事業(yè)來(lái)做。無(wú)論是在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)部從事農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，還是在綜合部從事文秘宣傳和工會(huì)工作，我都踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)。多少個(gè)下班后，我還在辦公室里整理文件、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);多少個(gè)深夜，我仍坐在電腦前查閱資料、撰寫(xiě)材料;多少次夢(mèng)中驚醒，我仍想著當(dāng)天沒(méi)做完的事情和第二天要做的工作。辛苦不會(huì)白廢，付出總有收獲，當(dāng)我認(rèn)真思索到有利公司業(yè)務(wù)管理的意見(jiàn)被領(lǐng)導(dǎo)接受，當(dāng)我苦心熬夜寫(xiě)出的稿子受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，那時(shí)，我真正有了一種幸福的感覺(jué)，那種幸福是源自自已的能力得到了有效發(fā)揮，自己的價(jià)值受到了大家的認(rèn)同。
今天，站在這里，我明白了一個(gè)道理，并想送給在座的大家：工作不一定是事業(yè)，事業(yè)卻一定是工作。只有把公司當(dāng)家，把工作當(dāng)事業(yè)，才能體會(huì)到工作的樂(lè)趣，才能享受到工作的快樂(lè);只有明確了目標(biāo)，堅(jiān)定了信心，才能以滿(mǎn)腔的豪情投入工作，才能以高度的責(zé)任心奉獻(xiàn)社會(huì);只有把握住人生關(guān)鍵的機(jī)會(huì)，借助一個(gè)很好的平臺(tái)，才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，才能成就夢(mèng)想。
我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，在我人生最重要的轉(zhuǎn)折時(shí)刻，是人保財(cái)險(xiǎn)，為我的人生開(kāi)企了嶄新的一頁(yè)!是人保財(cái)險(xiǎn)，為我的青春提供了奮斗的舞臺(tái)!是人保財(cái)險(xiǎn)，為我的夢(mèng)想插上了騰飛的翅膀!
今天，保險(xiǎn)，讓我找到了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的感覺(jué);人保，讓我感受到了大家庭的溫暖。我想說(shuō)：一滴水，只有融入大海，才能化作美麗的浪花;一粒種子，只有扎根土壤，才能茁壯成長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)就是大海，人保財(cái)險(xiǎn)就是土壤，我愿作一滴水在保險(xiǎn)行業(yè)乘風(fēng)破浪;我愿作一粒種子，扎根人保成長(zhǎng)。
我的演講完畢，謝謝大家!
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，敬愛(ài)的同事們：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)，站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講！同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我叫張悅，今年20歲，畢業(yè)于畢郭二中，于20xx年8月進(jìn)入公司，現(xiàn)在在鏈廠鏈部從事項(xiàng)鏈焊接工作，我競(jìng)聘的是營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)崗位。
營(yíng)銷(xiāo)，就是把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)或銷(xiāo)售出去，我認(rèn)為競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)崗位我有以下優(yōu)勢(shì)：
第一，我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
因?yàn)楦珊萌魏我豁?xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心，所以我相信自己能夠把營(yíng)銷(xiāo)工作做好。
第二，我有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，在來(lái)我們公司之前我在達(dá)芙妮做過(guò)一年的銷(xiāo)售員，能跟同事打成一片，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第三，我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物。
我對(duì)人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的疑問(wèn)。
以上這些優(yōu)勢(shì)，恰恰是我競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競(jìng)聘成功，在今后的工作中，我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)?！毕Ｍ魑活I(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委能給我一次機(jī)會(huì)，我一定不會(huì)讓你們失望的！
以上就是我演講的所有內(nèi)容，謝謝各位！
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十五
女士們，先生們，大家晚上好。
看到大家都是笑容滿(mǎn)面，我感到很榮幸，能夠站在這兒和大家一起舉辦今天的頒獎(jiǎng)酒會(huì)。今年二月，在迎接新年時(shí)，我卻承受了重大的人生打擊，我的母親平時(shí)身體一直非常好，卻不幸患上了危及生命的重大疾病。送到醫(yī)院時(shí)，醫(yī)生要我在一夜之間籌集二十余萬(wàn)元的手術(shù)費(fèi)。我是一個(gè)出生于農(nóng)民家庭的孩子，這個(gè)數(shù)字對(duì)于我來(lái)說(shuō)不啻于一個(gè)天文數(shù)字，而且時(shí)間非常緊急，當(dāng)時(shí)正是在各位親朋好友的幫助下，我才湊到了這筆錢(qián)，搶救了母親的生命。在此，借此機(jī)會(huì)，向一直以來(lái)給予我支持與幫助的各位親朋好友致以誠(chéng)摯的謝意!謝謝大家!(鞠躬)談到保險(xiǎn)，可以說(shuō)去年的今天我還屬于“險(xiǎn)盲”一類(lèi)，我認(rèn)為我并不需要保險(xiǎn)，即使我曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)，那也是礙于情面的人情單。正因我母親此事，才觸發(fā)了我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，一次偶然的機(jī)會(huì)，讓我結(jié)識(shí)了中國(guó)平安，認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在許許多多的平安人，走上了平安的道路。
平安的發(fā)展讓我充滿(mǎn)信心，中國(guó)平安是世界雙500強(qiáng)內(nèi)地非國(guó)有企業(yè)，平安人壽為中國(guó)第一大壽險(xiǎn)公司，平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國(guó)第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司，平安養(yǎng)老險(xiǎn)為中國(guó)第一大養(yǎng)老險(xiǎn)公司，平安健康險(xiǎn)為中國(guó)第二大健康險(xiǎn)公司。平安的責(zé)任感讓我充滿(mǎn)溫暖，窮者獨(dú)善其身，達(dá)者兼濟(jì)天下。平安在發(fā)展壯大的同時(shí)不忘自己的社會(huì)責(zé)任，獲得了社會(huì)的廣泛褒獎(jiǎng)。因而，選擇中國(guó)平安是我人生的又一次轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識(shí)的所有人，為他們的家庭送去保障，用自己專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)為客戶(hù)進(jìn)行需求分析，制定完整、準(zhǔn)確的壽險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)，滿(mǎn)足人們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的'需求。這也是我成為中國(guó)平安代理人的初衷。在此，希望在座的各位親朋好友一如既往對(duì)我予以支持，支持中國(guó)平安!借此機(jī)會(huì)，向前來(lái)參加此次酒會(huì)的公司領(lǐng)導(dǎo)表示深深的謝意，謝謝你們的支持!
最后，我衷心的祝愿在座的各位嘉賓一生平安，謝謝大家!
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們:
大家好！
“時(shí)維九月，序?qū)偃铩庇质且粋€(gè)蘊(yùn)育著希望與收獲的季節(jié)，今天我的心情十分激動(dòng)。非常感謝郵政局給與的這次公開(kāi)、公正的競(jìng)聘機(jī)遇，使長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在基層一線，對(duì)郵政事業(yè)充滿(mǎn)熱愛(ài)的我，今天也有幸能夠滿(mǎn)懷激情，勇敢的站在這里，競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理崗職務(wù)。此時(shí)此刻我精神振奮，倍受鼓舞。
下面我先做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹：我叫，，漢族，今年歲，學(xué)歷。年月進(jìn)入郵政局參加方面工作，至今已有年工作經(jīng)驗(yàn)。曾獲得過(guò)、榮譽(yù)。
首先談?wù)勎覍?duì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理崗位的認(rèn)知：
營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理崗位工作的優(yōu)劣以及能否開(kāi)創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于否有一個(gè)堅(jiān)定不移地貫徹了郵政局的方針、政策；是否能積極主動(dòng)配合郵政局勇于改革、創(chuàng)新具有較強(qiáng)組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng)；是否善于博采眾長(zhǎng)帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬(wàn)眾一心、協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)集體。對(duì)于這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的：我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手、責(zé)任之手的大使，并能在工作中找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。上為郵政局分憂(yōu)、下為營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍服務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理工作者義不容辭的職責(zé)。對(duì)工作職責(zé)的清醒認(rèn)識(shí)和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
其次再談?wù)勎覅⒓舆@次競(jìng)聘的原因：
即立足崗位講責(zé)任、努力爭(zhēng)做建功立業(yè)的排頭兵。楊海?？偨?jīng)理說(shuō)過(guò)“十二五”期間，全省郵政業(yè)務(wù)收入規(guī)模突破100億元，要把河南郵政打造成為行業(yè)領(lǐng)先、社會(huì)認(rèn)可、員工自豪、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)。我深深地明白這既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號(hào)。作為一名河南郵政系統(tǒng)的職工，我時(shí)時(shí)刻刻將十二五規(guī)劃銘記于心，并充分運(yùn)用到建功青春年華的郵政事業(yè)當(dāng)中。今天講參加這次競(jìng)聘，最重要的就是立足本職，自覺(jué)地把自己的命運(yùn)同河南郵政的命運(yùn)緊密聯(lián)結(jié)在一起，把我們對(duì)河南郵政的強(qiáng)烈的愛(ài)轉(zhuǎn)化到熱愛(ài)郵政、建設(shè)郵政、發(fā)展郵政的實(shí)際行動(dòng)中。
最后再向各位陳述一下競(jìng)聘成功后我的工作思路和措施：
一是把握形勢(shì)，勇?lián)厝巍I(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理職務(wù)既是管理者，又是執(zhí)行者，擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命，不僅僅要協(xié)助郵政局根據(jù)總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)，制定計(jì)劃、方案并指導(dǎo)工作的有力實(shí)施。又要充分調(diào)動(dòng)廣大營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍人員積極性。如果我競(jìng)聘成功，我將堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、下為隊(duì)伍服務(wù)”的原則，做好協(xié)調(diào)工作。
二是是以提高隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心，大力錘煉營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)整頓，通過(guò)抽查、考試、競(jìng)賽等方式，促進(jìn)隊(duì)伍員工自我學(xué)習(xí)提高，進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)，提高戰(zhàn)斗力。
最后，我再表個(gè)態(tài)，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程，因?yàn)閰⑴c的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。不管今天競(jìng)聘的結(jié)果如何，都不會(huì)改變我對(duì)郵政事業(yè)的執(zhí)著，更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。我會(huì)服從安排，一如既往，以踏實(shí)的工作作風(fēng)，進(jìn)取的工作精神，盡心盡職做好各項(xiàng)工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心。
我的演講完了，謝謝大家！
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！
今天，我站在這里,面對(duì)朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事，心情非常激動(dòng)。我本著進(jìn)一步鍛煉自己，為我行多做貢獻(xiàn)的宗旨，參加本次地區(qū)農(nóng)行行長(zhǎng)的競(jìng)聘。首先非常感謝單位，為我們提供了一個(gè)這么好的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采，同時(shí)，更要感謝一年多來(lái)一直關(guān)心、幫助和愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給予我信心和勇氣，讓我今天站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來(lái)。
我叫，今年歲，年進(jìn)入我行工作，先后從事過(guò)、等工作，并憑著自己的努力走上了地區(qū)農(nóng)行副行長(zhǎng)的崗位，在這個(gè)崗位上我已經(jīng)奮斗了年頭，并且憑著這份韌勁，曾先后榮獲過(guò)、等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，我已具備充分自信擔(dān)任地區(qū)農(nóng)行行長(zhǎng)一職的基本素質(zhì)。
第一，準(zhǔn)確洞悉市場(chǎng)走勢(shì)，穩(wěn)定分行銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在分行的發(fā)展受到資本充足率等資源約束的情況下，我及時(shí)結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化形勢(shì)，提出發(fā)展資源節(jié)約型的道路，注重提高資源的投入產(chǎn)出效率，并帶領(lǐng)計(jì)劃財(cái)務(wù)部制定了分行的資源配置方案。在貸款資源配置上，重點(diǎn)突出信貸客戶(hù)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，貸款投放向中小企業(yè)、個(gè)人業(yè)務(wù)傾斜；風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)資源優(yōu)先支持純貸款投放，對(duì)表外業(yè)務(wù)，重點(diǎn)支持信用證、物流金融以及保證金比例高的銀行承兌匯票和保函業(yè)務(wù)；根據(jù)不同業(yè)務(wù)的創(chuàng)利能力，核定差異化的費(fèi)用配置標(biāo)準(zhǔn)，并向增量業(yè)務(wù)傾斜，重點(diǎn)支持低成本負(fù)債、高收益資產(chǎn)和非資本性中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。截止20xx年月，分行小型客戶(hù)的數(shù)量占比比年初提高個(gè)百分點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)利潤(rùn)率比上年提高個(gè)百分點(diǎn)。
第二，把握問(wèn)題冷靜決策，快速攻破成本管理。在降低成本方面，我根據(jù)上級(jí)行指示，將成本控制變?yōu)槌杀竟芾?，在分行?shù)立起花錢(qián)必須賺錢(qián)的財(cái)務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)全面成本管理。一是改善存款結(jié)構(gòu)，降低付息成本，大力開(kāi)發(fā)低成本結(jié)算存款，有效控制中長(zhǎng)期存款規(guī)模，20xx年月活期存款日均占比上年提高個(gè)百分點(diǎn)；二是加強(qiáng)費(fèi)用預(yù)算管控，要求各項(xiàng)費(fèi)用支出必須控制在預(yù)算范圍之內(nèi)，并對(duì)費(fèi)用使用效果及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，確保費(fèi)用支出能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展；三是要求大宗采購(gòu)都要實(shí)行集中購(gòu)買(mǎi)，并強(qiáng)化集采的定價(jià)管理，降低采購(gòu)成本，20xx年月分行的采購(gòu)成本下降%。
第三，加大結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)快速發(fā)展。在個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展上，我主要加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，用好產(chǎn)品組合，完善渠道建設(shè)，通過(guò)為客戶(hù)提供個(gè)性化的金融服務(wù)方案，來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的金融需求，從而推動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)的加快發(fā)展。一是通過(guò)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品“聚”客戶(hù)。整理下發(fā)多項(xiàng)產(chǎn)品的全年?duì)I銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)方案，全面提升個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)產(chǎn)品、用產(chǎn)品的能力。成功樹(shù)立“華夏理財(cái)、收益更高”的市場(chǎng)形象，理財(cái)在貴賓客戶(hù)總資產(chǎn)的比例由年初的%提升至%。二是通過(guò)交叉營(yíng)銷(xiāo)“綁”定客戶(hù)。對(duì)中小企業(yè)貸款客戶(hù)進(jìn)行個(gè)人業(yè)務(wù)交叉營(yíng)銷(xiāo)，制定了個(gè)人客戶(hù)流動(dòng)性解決方案、財(cái)富增值解決方案、人生保障解決方案、支付結(jié)算解決方案、消費(fèi)金融解決方案和貴賓尊享解決方案等“6項(xiàng)需求解決方案”；推出面向拆遷客戶(hù)、etc客戶(hù)、信用卡客戶(hù)、代發(fā)工資客戶(hù)、個(gè)貸客戶(hù)、小企業(yè)客戶(hù)、tpos市場(chǎng)商戶(hù)的“7類(lèi)特定客戶(hù)群服務(wù)方案”。三是通過(guò)深情服務(wù)“留”客戶(hù)。開(kāi)展“”活動(dòng)，通過(guò)向客戶(hù)發(fā)放服務(wù)卡，或短信、電話、拜訪等方式，讓客戶(hù)感受到自己有專(zhuān)職的客戶(hù)經(jīng)理。落實(shí)星級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作，落實(shí)網(wǎng)銀體驗(yàn)區(qū)、貴賓理財(cái)區(qū)、自助區(qū)的形象規(guī)范，制定貴賓理財(cái)區(qū)星級(jí)管理規(guī)范。增加了等一批重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目，優(yōu)化了等一批服務(wù)流程。
成績(jī)屬于過(guò)去，激情成就未來(lái)。回首過(guò)去，我所走過(guò)的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想，地區(qū)農(nóng)行行長(zhǎng)這個(gè)崗位不只是一個(gè)有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，我將按照銀行發(fā)展新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，為我行發(fā)展當(dāng)好參謀，以誠(chéng)心團(tuán)結(jié)同事，以熱心服務(wù)基層，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
未來(lái)工作設(shè)想：
第一，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理，不斷提高市場(chǎng)份額。一是優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)體系，提高營(yíng)銷(xiāo)效率。實(shí)施分類(lèi)拓展戰(zhàn)略，個(gè)人客戶(hù)、對(duì)公客戶(hù)并重，通過(guò)提升服務(wù)層次，優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)，逐步擴(kuò)大高效客戶(hù)群體收入占比，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額和業(yè)務(wù)收入的雙重?cái)U(kuò)張，形成個(gè)人客戶(hù)、對(duì)公客戶(hù)全面發(fā)展的戰(zhàn)略格局。二是擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體。細(xì)分個(gè)人客戶(hù)，建立vip客戶(hù)檔案，落實(shí)優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)分層和差異化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)措施，強(qiáng)化對(duì)貴賓客戶(hù)的吸引力，拓展和鞏固核心客戶(hù)群體。穩(wěn)步推進(jìn)小額存款賬戶(hù)收費(fèi)工作，適時(shí)調(diào)整收費(fèi)條件和費(fèi)率杠桿，優(yōu)化個(gè)人客戶(hù)結(jié)構(gòu)。按照“客戶(hù)分層、功能分區(qū)、服務(wù)分流”的要求設(shè)立一批理財(cái)中心，建設(shè)“理財(cái)中心、理財(cái)室和理財(cái)專(zhuān)柜”三級(jí)理財(cái)服務(wù)平臺(tái)，打響“”理財(cái)品牌。
第二，深入強(qiáng)化品牌意識(shí)，不斷深抓產(chǎn)品渠道建設(shè)。一是深入挖掘銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Α?jiān)持“借記卡、貸記卡、信用卡并重，本外幣一體化”的原則，整合、擴(kuò)充銀行卡產(chǎn)品功能，完善金穗通寶借記卡理財(cái)服務(wù)功能。擴(kuò)大銀行卡在公用事業(yè)以及公眾生活密切相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用。大力拓展銀行卡收單業(yè)務(wù)市場(chǎng)，加強(qiáng)集團(tuán)性、連鎖性商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。二是加快推進(jìn)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。突出抓好躉繳型產(chǎn)品代理，大力發(fā)展期繳業(yè)務(wù)、人身意外傷害保險(xiǎn)和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)，完善壽險(xiǎn)代理產(chǎn)品體系。優(yōu)選利率聯(lián)動(dòng)、收益穩(wěn)定、高附加保障的投資型產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品，拓寬產(chǎn)險(xiǎn)代理品種，積極探索與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、公估公司、汽車(chē)服務(wù)商等新興渠道的合作，形成涵蓋社會(huì)、商業(yè)等全部險(xiǎn)種的代理產(chǎn)品鏈條，拓寬業(yè)務(wù)合作領(lǐng)域。三是構(gòu)建安全、高效、快捷的支付結(jié)算體系。充分發(fā)揮現(xiàn)金管理系統(tǒng)、網(wǎng)內(nèi)往來(lái)系統(tǒng)、漫游匯款系統(tǒng)功能，大力發(fā)展漫游匯款、個(gè)人存款跨行通存通兌、支票影像交換、支票圈存等產(chǎn)品，逐步擴(kuò)大聯(lián)行機(jī)構(gòu)覆蓋范圍，支持符合條件的綜合營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)加入現(xiàn)代化支付系統(tǒng)，提高營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)支付結(jié)算服務(wù)水平。四是進(jìn)一步規(guī)范投資銀行業(yè)務(wù)。擴(kuò)大系統(tǒng)性、集團(tuán)性客戶(hù)的現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)份額。豐富承銷(xiāo)業(yè)務(wù)品種，適時(shí)開(kāi)展企業(yè)中長(zhǎng)期資產(chǎn)證券化產(chǎn)品、商業(yè)銀行金融債、次級(jí)債等債務(wù)直接融資工具的主承銷(xiāo)業(yè)務(wù)。加快“債市通”業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)推廣。加強(qiáng)與專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司合作，做好常年財(cái)務(wù)顧問(wèn)。
第三，加強(qiáng)管理機(jī)制建設(shè)，提高經(jīng)營(yíng)管理調(diào)控。一是構(gòu)建中間業(yè)務(wù)組織管理體系。提升中間業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理層次，明確專(zhuān)業(yè)部門(mén)，專(zhuān)司中間業(yè)務(wù)綜合管理職能，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)一考核”。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展政策指導(dǎo)。建立健全中間業(yè)務(wù)管理制度，從戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)舉措、實(shí)施手段、定價(jià)管理等各個(gè)層面加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)。建立以各產(chǎn)品主管部門(mén)為主體的上下、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的金融服務(wù)產(chǎn)品信息溝通機(jī)制，為決策提供信息支持。三是完善中間業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。將中間業(yè)務(wù)納入整體風(fēng)險(xiǎn)管理體系，加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程制約和崗位制約，實(shí)現(xiàn)依法決策、合規(guī)管理、按章操作。嚴(yán)密監(jiān)控高風(fēng)險(xiǎn)部位的風(fēng)險(xiǎn)狀況，增強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、防范和轉(zhuǎn)移能力。強(qiáng)化中間業(yè)務(wù)操作流程、管理環(huán)節(jié)的法律控制，切實(shí)防范法律風(fēng)險(xiǎn)。四是加強(qiáng)人才培訓(xùn)和產(chǎn)品普及。實(shí)施以分管理層級(jí)、分產(chǎn)品條線、分業(yè)務(wù)崗位的產(chǎn)品知識(shí)普及計(jì)劃，構(gòu)建以產(chǎn)品經(jīng)理為核心，以客戶(hù)經(jīng)理為主體的多領(lǐng)域、多層次的中間業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)機(jī)制，為網(wǎng)點(diǎn)垂直專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)交叉營(yíng)銷(xiāo)和全行綜合團(tuán)隊(duì)方案營(yíng)銷(xiāo)提供專(zhuān)業(yè)化人才支撐。
古人云：不可以一時(shí)之得意而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。各們領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，本人一直堅(jiān)定不移地認(rèn)為：不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)是獲得成功的關(guān)鍵。因此我始終堅(jiān)信，無(wú)論在什么工作崗位上，只要有足夠的努力，就一定會(huì)獲得成功!最后，我向在座的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個(gè)態(tài)：不論這次競(jìng)聘結(jié)果如何，我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐，不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感，盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作，為農(nóng)行事業(yè)發(fā)展添磚加瓦！
我的演講完了，謝謝大家！
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：
大家好！
一條好的渠道，會(huì)引來(lái)一池活水；一個(gè)好的用人機(jī)制，能使無(wú)數(shù)人才脫穎而出。參加這次競(jìng)聘，我的心情是非常激動(dòng)，因?yàn)檫@是對(duì)我多年來(lái)工作業(yè)績(jī)與工作態(tài)度的充分肯定！首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講，相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。今天，我演講的題目是：愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理。
在這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代，我覺(jué)得作為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理，忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我、超越自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值是我的畢生追求。下面我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。
我叫，今年歲，畢業(yè)于，本科學(xué)歷。20xx年進(jìn)入營(yíng)業(yè)部工作，先后在柜臺(tái)、辦公室、客服中心工作過(guò)，20xx年8月進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)中心擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)主管至今?；仡櫷?，歲月如梭，在營(yíng)銷(xiāo)中心工作的這個(gè)年頭，我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上，履職盡責(zé)，努力工作，從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人，曾被被評(píng)為等稱(chēng)號(hào)。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，我想我有信心也有能力擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理一職，能做好相關(guān)工作。今天參加競(jìng)選，我想我有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)：
從年開(kāi)始，我就在營(yíng)業(yè)部工作。在工作中，我以工作落實(shí)為重點(diǎn)、工作創(chuàng)新為特色，不斷提高了服務(wù)形象和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)，提高了自己的整體素質(zhì)，取得了良好的成績(jī)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。在年的工作時(shí)間里，我始終堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，積極踐行實(shí)際工作，身體力行多個(gè)工作環(huán)節(jié)，從而獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為以后工作的深入開(kāi)展和正確管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在工作中，由于踏實(shí)肯干、細(xì)致認(rèn)真的工作作風(fēng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。我曾在多個(gè)崗位做過(guò)多項(xiàng)工作，有些崗位雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但無(wú)論從事什么工作，輪換什么崗位，我都能夠努力把自己融入其中，盡快適應(yīng)新的環(huán)境、新的工作，做到干一行，愛(ài)一行，并盡可能做好這一行。在幾年的工作中，始終能夠保持穩(wěn)定的心態(tài)和良好的工作狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，不斷積累。
在工作中，我一直對(duì)照著“老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”的人生信條在努力。對(duì)于上級(jí)，能夠做到服從安排，努力完成任務(wù)，能夠以最大的努力去克服困難，以拼搏的精神去履行職責(zé)。因此每一點(diǎn)成績(jī)，每一次進(jìn)步，都是對(duì)自己苦干實(shí)干的回報(bào)。同時(shí)，我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干。工作的歷練，組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，使我形成了較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)和強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。
成績(jī)屬于過(guò)去，激情成就未來(lái)?；厥走^(guò)去，我所走過(guò)的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。俗話說(shuō)的好，態(tài)度決定一切。沒(méi)有好的工作態(tài)度，就沒(méi)有好的工作質(zhì)量?！扒Ю镏?，始于足下”我將通過(guò)以下幾個(gè)方面的努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是找準(zhǔn)定位，做好參謀。如果我能夠走上營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理的工作崗位，我一定會(huì)嚴(yán)于律己，在工作中，在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手；同時(shí)還會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問(wèn)題、想問(wèn)題，凡事從大處著眼，識(shí)大體，顧大局，堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、下為隊(duì)伍服務(wù)”的原則，全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是是以提高隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心，大力錘煉營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
（一）樹(shù)立敬業(yè)的精神。一個(gè)人有敬業(yè)精神，才能把公司的事情當(dāng)成自己的事情。一個(gè)人有責(zé)任心，才能更好地發(fā)揮自己的聰明才智，才能在工作中想方設(shè)法完成自己承擔(dān)的任務(wù)，從而才能做到務(wù)實(shí)、踏實(shí)、勤勉、敬業(yè)，才能以事業(yè)為重、以工作為重。
（二）樹(shù)立全局意識(shí)、大局觀念，形成強(qiáng)有力得合作品質(zhì)。一個(gè)人的價(jià)值只有在集體中才能得到體現(xiàn)。我們要逐步培養(yǎng)整體配合的協(xié)作精神，提高合作共事的能力，逐步樹(shù)立整體意識(shí)、全局觀念，做到互相尊重、互相支持、互相配合、互相幫助；做到大事講原則，小事講風(fēng)格，同時(shí)，要能把大家的力量凝聚到同心協(xié)力的行動(dòng)上和甘苦榮辱的感受上，從而能使大家都能產(chǎn)生團(tuán)結(jié)感和集體感。
（三）強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)整頓，通過(guò)抽查、考試、競(jìng)賽等方式，促進(jìn)隊(duì)伍員工自我學(xué)習(xí)提高，進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)，提高戰(zhàn)斗力。
（四）注重團(tuán)隊(duì)精神，打造強(qiáng)勢(shì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體成功的基石、發(fā)展的動(dòng)力、效益的源泉。常言道：“眾人拾柴火焰高”，只有靠團(tuán)隊(duì)集體的力量發(fā)揮眾人的智慧，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相幫助，協(xié)同作戰(zhàn)才能完成好所有的事。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的核心是協(xié)同合作；團(tuán)隊(duì)精神的境界是凝聚力；團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是揮灑個(gè)性。團(tuán)隊(duì)精神是看不見(jiàn)的堡壘；團(tuán)隊(duì)意識(shí)是同心合力、團(tuán)結(jié)共進(jìn)、群策群力、眾志成城。我們要注重團(tuán)隊(duì)精神，打造強(qiáng)勢(shì)的凝聚力。
三堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，切實(shí)解決用心想事、用心謀事、用心干事的問(wèn)題。我們要通過(guò)多種形式，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的教育，著力解決工作按部就班，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題。進(jìn)一步完善責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，促使?fàn)I銷(xiāo)人員真正把心思用在工作上，把精力用在解決問(wèn)題上，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面，創(chuàng)造良好營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我深深懂得，成績(jī)的背后總是蘊(yùn)藏著艱辛的勞動(dòng)，閃光的榮譽(yù)來(lái)自于默默的奉獻(xiàn)。成績(jī)不是終點(diǎn)，而是更高、更新的起點(diǎn)，是前進(jìn)鼓和沖鋒號(hào)。無(wú)論這次競(jìng)職成功與否，我都會(huì)一如既往地踏實(shí)工作，服從組織安排，盡職盡責(zé)地做好本職工作，力爭(zhēng)在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己，在崗位競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。從而為證券事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十九
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
大家下午好！
我是xxx。
很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)站能夠在這個(gè)講臺(tái)上，跟大家分享過(guò)去一年的成果，在此首先我要感謝企業(yè)、感謝我領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)給過(guò)幫助的同事們，如果沒(méi)有你們就沒(méi)有今天站在臺(tái)上的我。
下面，由我來(lái)跟大家一起分享一下，在過(guò)去一年中，我所取得的成績(jī)和總結(jié)：
我們的團(tuán)隊(duì)在去年背負(fù)了xxxx的指標(biāo)，這樣的數(shù)字對(duì)我個(gè)人和整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)講，都是具備了很高的難度和挑戰(zhàn)性。能完成這樣的指標(biāo)，我感到很慶幸，我們沒(méi)有辜負(fù)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信仁和囑托。
這里講一下業(yè)績(jī)大概的完成情況，具體數(shù)字和要匯報(bào)的業(yè)績(jī)內(nèi)容，只有你們那個(gè)行業(yè)才知道了，我編不出來(lái)的，但述職報(bào)告向來(lái)都是這樣的，你肯定要有針對(duì)性的匯報(bào)一些數(shù)據(jù)，來(lái)證明你們確實(shí)取得怎樣的優(yōu)異成績(jī)。
以上匯報(bào)的這些，是我過(guò)去一年中所從事工作以及相關(guān)的業(yè)績(jī)完成度。下面呢我還想跟大家再分享一下，支撐這些達(dá)標(biāo)數(shù)據(jù)的方法和經(jīng)驗(yàn)。
這一段話，我個(gè)人覺(jué)得，可以寫(xiě)，不寫(xiě)的話，顯得沒(méi)有厚重感，聽(tīng)的人覺(jué)得就是形式。匯報(bào)嘛，不可能是完全沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)的東西，總歸要有一些內(nèi)涵在里面，我也相信你朋友能做團(tuán)隊(duì)第一，自然是有方法的。
做銷(xiāo)售的肯定是從對(duì)用戶(hù)消費(fèi)心理的理解，和用戶(hù)需求的分析，得出結(jié)論，然后才能有了優(yōu)異的銷(xiāo)售成果。還可以再補(bǔ)充下，未來(lái)這個(gè)崗位還有什么樣的空間可以展開(kāi)，也就是明年想做什么，想怎么做。
我的報(bào)告結(jié)束，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們，能夠耐心的我匯報(bào)完，我在此也祝愿企業(yè)能夠在明年取得更輝煌的成績(jī)，爭(zhēng)取xxxxx（就是你們老板的愿望，祝他能夠在明年實(shí)現(xiàn)）。
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇二十
20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)，回顧過(guò)去的一年，有得有失，但在業(yè)務(wù)拓展方面?zhèn)€人覺(jué)得還是小有收獲的。今天很高興能在這里和鄉(xiāng)站的朋友們分享我的營(yíng)銷(xiāo)心得，下面我就簡(jiǎn)單的談?wù)勛约涸跔I(yíng)銷(xiāo)方面的一些想法，我說(shuō)的都是一些實(shí)實(shí)在在的道理和方法，語(yǔ)言雖然不華麗但很實(shí)在，如有不對(duì)的地方，望大家能提出寶貴意見(jiàn)，以便改正。
在分享之前我想和大家先說(shuō)一個(gè)小故事，故事的名字叫《小鷹飛翔》，一天，一個(gè)喜歡冒險(xiǎn)的男孩爬到父親養(yǎng)雞場(chǎng)附近的一座山上去，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)鷹巢。他從巢里拿出一個(gè)鷹蛋，帶回養(yǎng)雞場(chǎng)，把鷹蛋和雞蛋混在了一起，讓一只母雞來(lái)孵。從此孵出來(lái)的小雞群里有多了一只小鷹。小鷹和小雞一起長(zhǎng)大，因而不知道自己除了是小雞外還會(huì)是什么。起初他很滿(mǎn)足，過(guò)著和雞一樣的生活。但是，當(dāng)它逐漸長(zhǎng)大的時(shí)候，他內(nèi)心里就有一種奇特不安的感覺(jué)。它不時(shí)地想：“我一定不是一只雞！”只是他一直沒(méi)有采取什么行動(dòng)，直到有一天一只了不起的老鷹翱翔在雞場(chǎng)的上空，小鷹感覺(jué)到自己的雙翼有一股奇特的新力量，感覺(jué)胸腔里正猛烈的跳動(dòng)著。它抬頭看著老鷹的時(shí)候，一種想法出現(xiàn)在心中：“我和老鷹一樣。養(yǎng)雞場(chǎng)不是我呆的地方。我要飛上青天，棲息在山崖上?！彼鼜膩?lái)沒(méi)有飛過(guò)，但是它的內(nèi)心里有著力量和天性。它展開(kāi)了雙翅，飛升到一座矮山的頂上。極為興奮之下，它又飛到更高的山頂上，最后沖上青天，在空中劃出了一道最美的彩虹。從此以后他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)偉大的自己。這個(gè)故事告訴我們?nèi)c(diǎn)內(nèi)容：
一、一定要善于發(fā)現(xiàn)自己：發(fā)現(xiàn)自己、要有積極的自我認(rèn)識(shí)，小鷹首先認(rèn)識(shí)到自己不是一只雞，要飛上青天，我們要想成就自己的事業(yè)，也要做到，清楚的了解自己，也就是要正視自己，而不能欺騙自己，向小鷹一樣，經(jīng)常檢查自我認(rèn)識(shí)的狀況，并不斷驗(yàn)證自己的這種認(rèn)識(shí)。相信自己的能力，時(shí)時(shí)勉勵(lì)自己向上向前。這是成功的關(guān)鍵。
二、堅(jiān)信我能行?！凹词顾械耐吖薅反蛩榱?，也沒(méi)關(guān)系，只要我們心頭執(zhí)著的信念不被打碎，還愁做不出更加滿(mǎn)意的瓦罐嗎？”在我們的希望面前，不要輕易說(shuō)放棄，當(dāng)你感到絕望時(shí)，要試著將過(guò)往，困難悉數(shù)拋下，沉著面對(duì)未來(lái)。我們常說(shuō)：“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”，所以我們要向小鷹那樣有堅(jiān)定信念，終于飛上了青天。
三、學(xué)會(huì)振翅欲飛海倫凱勒有一句名言：“當(dāng)一個(gè)人感覺(jué)到有高飛的沖動(dòng)時(shí)，他將再也不滿(mǎn)足于在地上爬?！蔽覀円獦?shù)立“今天的努力，明天的能力”的學(xué)習(xí)理念，在學(xué)習(xí)和生活中不斷的蓄積自己的能量，要胸懷壯志，投身實(shí)踐，不斷創(chuàng)新，我們就一定能向小鷹那樣展翅高飛。
做任何事情都要有動(dòng)力的來(lái)源，我們?cè)谧约籂I(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)役中也要為自己找到一個(gè)讓自己做的理由，一個(gè)讓自己拼命的理由，一個(gè)讓自己無(wú)論碰到什么困難都不放棄的理由。我的理由就是一個(gè)“命”字，大家都知道這是一個(gè)“拼爹”，的社會(huì)，你如果沒(méi)有一個(gè)好爹，至少應(yīng)該有個(gè)富裕的家，沒(méi)有一個(gè)富裕的家至少應(yīng)該有個(gè)好親戚，倘若以上你都沒(méi)有，如果自己還不努力，那你還能有什么，你還指望社會(huì)能給你什么。去年我老丈人生病住院，母親眼睛又有問(wèn)題要住院做激光手術(shù)，小孩又要報(bào)興趣班和交學(xué)費(fèi)，當(dāng)時(shí)單位績(jī)效又沒(méi)發(fā)，我真恨不得把自己剁了賣(mài)了，沒(méi)辦法我只能從銀行卡里套了7000元出來(lái)給老人看眼睛，當(dāng)母親推進(jìn)手術(shù)室的那一刻，我突然覺(jué)得母親真的老了，家里的重?fù)?dān)從此要落到我們小輩的肩上了，我不敢想象自己是否有這個(gè)能力，然而我別無(wú)選擇，作為一個(gè)男人我必須要有這樣的擔(dān)當(dāng)。來(lái)到廣電我想大多數(shù)人和我一樣都是沖著這個(gè)名來(lái)的，沒(méi)找對(duì)象的在這樣的單位女朋友都比在工廠的好找一點(diǎn)，但我覺(jué)得我們不能單單圖個(gè)名，我想只要我們工作更努力一點(diǎn)，更吃苦一些，我們的收入還是會(huì)有提升的空間的，到時(shí)候不但自己受益，家人受益，我們部門(mén)在別的部門(mén)面前也有光，我們部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前腰板也更硬，也更能為我們爭(zhēng)取一些福利。
我從畢業(yè)后，就一直在與銷(xiāo)售行業(yè)打交道，我覺(jué)得每一份工作對(duì)我以后的成長(zhǎng)都有很大的幫助，在美麗華大酒店我做過(guò)高端vip卡的電話營(yíng)銷(xiāo)，因?yàn)殡娫挔I(yíng)銷(xiāo)是完全靠語(yǔ)言的交流促成銷(xiāo)售，所以在那段時(shí)間我學(xué)到了很多銷(xiāo)售的語(yǔ)言技巧，后來(lái)我在保險(xiǎn)公司做過(guò)部門(mén)企劃和業(yè)績(jī)管理，在那兒我學(xué)會(huì)了怎么去為用戶(hù)設(shè)計(jì)消費(fèi)套餐，后來(lái)我又到深圳寶安區(qū)一個(gè)人在外面賣(mài)了一年的數(shù)控機(jī)床，在那兒我鍛煉了自己的膽識(shí)，又學(xué)到很多關(guān)于人際交往的技巧，也增強(qiáng)了自己面對(duì)面與人溝通談判的能力。
1、推定默認(rèn)法，“我是幫你把兩臺(tái)都換成高清還是只換客廳這一臺(tái)呢？
2、激將法，“你看你樓上樓下現(xiàn)在幾乎都換了，普通數(shù)字電視現(xiàn)在都沒(méi)多少人看了”。
3、利益驅(qū)動(dòng)法，“我們這是近幾天剛搞的活動(dòng)，以前光高清機(jī)頂盒就1380而且里面還不含任何的費(fèi)用，現(xiàn)在你充312里面就有312的互動(dòng)點(diǎn)播費(fèi)一次性打到你賬戶(hù)上，等于機(jī)頂盒免費(fèi)配給你的，你還猶豫什么！其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)中還有很多技巧，只是要我們?nèi)ヂ偨Y(jié)，不斷的實(shí)踐，才能把它發(fā)揮得淋漓盡致。希望大家有時(shí)間多多交流，多多互相學(xué)習(xí)。
最后一點(diǎn)就是服務(wù)，具體怎么服務(wù)我就不細(xì)說(shuō)了，總之服務(wù)好用戶(hù)就是服務(wù)好我們自己。我們的銷(xiāo)售如果離開(kāi)了優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)就猶如無(wú)根之木，我們的銷(xiāo)售之路就會(huì)越走越窄，越走越茫然。
大河漲水小河滿(mǎn)，只有公司好了，我們才會(huì)更好，人有了墻就會(huì)靠著，沒(méi)了墻人就只能站著希望大家為早日完成公司今年的目標(biāo)任務(wù)而努力。千言萬(wàn)語(yǔ)匯成一句話：一切一切的努力，為公司更為我們自己！。最后送大家一句話與大家共勉：“一勤天下無(wú)難事，雙腳踏出億萬(wàn)金”！
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇二十一
大家好！我叫***，是來(lái)自***電業(yè)局營(yíng)銷(xiāo)部客戶(hù)經(jīng)理室的一名主任，今年**歲，中共黨員，畢業(yè)于**交通大學(xué)法學(xué)專(zhuān)業(yè)，本科學(xué)歷，1997年參加工作。對(duì)我來(lái)說(shuō)，競(jìng)聘競(jìng)爭(zhēng)是機(jī)遇、是檢驗(yàn)、也是一次展示自我的新挑戰(zhàn)，“新目標(biāo)迎接新挑戰(zhàn)新崗位再做新貢獻(xiàn)”，就是今天我參與競(jìng)爭(zhēng)的核心和主題。下面我將從三方面加以闡述。
1997年參加工作，我的第一站是霞浦縣電力公司，進(jìn)了電力門(mén)，結(jié)緣一家人，從此，我便與電力事業(yè)牽手走過(guò)一個(gè)個(gè)令人難忘的日日夜夜。從霞浦縣電力公司到閩東電力總公司，再到***電業(yè)局，十四年來(lái)，除了有一年被借調(diào)至霞浦縣政府，這些年來(lái)，我一直是在自己至愛(ài)的電力系統(tǒng)工作，先后在辦公室、供電科、營(yíng)銷(xiāo)部等多個(gè)科室做過(guò)具體工作。對(duì)每一份工作，每一個(gè)崗位，我都一心的熱愛(ài)，十分的投入，并把這份職業(yè)當(dāng)作一種事業(yè)去努力付出。
一分耕耘、一份收獲，在領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)與幫助下，在同事們的鼎力相助下，在自己的扎實(shí)努力下，各方面都得到了不同程度的提高，先后獲得過(guò)福建省電力需求側(cè)管理先進(jìn)個(gè)人、省電力公司市場(chǎng)工作先進(jìn)工作者、省電力公司市場(chǎng)工作先進(jìn)個(gè)人等多個(gè)省級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，從20xx年到20xx年連續(xù)三年被評(píng)為***電業(yè)局優(yōu)秀員工。
一項(xiàng)項(xiàng)榮譽(yù)對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一種鼓舞、一種鞭策，激勵(lì)我更加出色地去做好各項(xiàng)工作，而且不論是環(huán)境在變、角色在變、還是職務(wù)在變，我都會(huì)一如既往的追求上進(jìn)、扎實(shí)進(jìn)取，奉獻(xiàn)電力事業(yè)，做出新的業(yè)績(jī)。
參與競(jìng)爭(zhēng)中層副職，我認(rèn)為在以下幾個(gè)方面，自己具備了參與的理由和競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
第一，業(yè)務(wù)知識(shí)嫻熟，不斷追求上進(jìn)。自己最初學(xué)的是電子專(zhuān)業(yè)，這些年來(lái)一直兢兢業(yè)業(yè)供職于電力系統(tǒng)。而且，多年來(lái)我一直保持著勤于學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，隨著崗位的變動(dòng)和工作的需要，“缺什么、補(bǔ)什么”已成為自己堅(jiān)持學(xué)習(xí)和把握的原則，在西南交通大學(xué)我完成了學(xué)歷再教育；參加過(guò)***電業(yè)局第一期管理骨干職業(yè)化提升，各種各樣的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，夯實(shí)了自己的業(yè)務(wù)功底，開(kāi)拓了自己的工作思路，使自己在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)更加能夠輕車(chē)熟路，并日益提高。
第二，諸多崗位讓自己積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。多年來(lái)，我經(jīng)歷個(gè)不同的崗位，對(duì)每一個(gè)崗位，我都堅(jiān)持做到愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行。這些崗位，因工作內(nèi)容、工作方式和工作性質(zhì)不同，使自己從處理問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的多個(gè)方面，都得到了錘煉和提升。對(duì)每一個(gè)崗位，我一步步扎扎實(shí)實(shí)，積累著寶貴的工作財(cái)富，收獲著知識(shí)能力的不斷創(chuàng)新，積蓄著日漸厚重的人生閱歷，這讓我有理由、有信心，走的更遠(yuǎn)，走得更穩(wěn)健，走到一個(gè)新的工作崗位！
第三，工作能力不斷提高。多年來(lái)，在科室變動(dòng)中、在崗位輪換中、在職務(wù)變遷中，我服務(wù)于多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，共事于多名同事，接觸過(guò)諸多的服務(wù)群體。工作中，我積極為領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀；多和同事溝通，使得自己的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、組織協(xié)調(diào)能力和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力都不斷提高。
第四，強(qiáng)化自律意識(shí)，堅(jiān)持廉潔奉公，讓自己擁有了做好這項(xiàng)工作的一身正氣。這些年來(lái)，我一直堅(jiān)持強(qiáng)化廉潔自律，以一名黨員的先進(jìn)性、以一名電力人的標(biāo)準(zhǔn)，告誡自己、提醒自己，不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
這次我競(jìng)聘的崗位一個(gè)是人力資源部副主任，一個(gè)是集體企業(yè)昌達(dá)企業(yè)副經(jīng)理，不論競(jìng)爭(zhēng)到哪職位，我都會(huì)扎扎實(shí)實(shí)、勤勉敬業(yè)，在實(shí)際工作中，努力做好以下幾點(diǎn)：
一是扎扎實(shí)實(shí)、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)和形象。重責(zé)任，恪盡職守；講自律，履職為先；以一名中層副職的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，做到思想上過(guò)得感硬、形象上樹(shù)得起、工作上抓得實(shí)，追求新定位、展示新形象、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
二是嚴(yán)于律己、率先垂范，帶好頭、做榜樣、當(dāng)標(biāo)兵，工作中，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新工作機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)方式，敢于突破、敢負(fù)責(zé)任。
第三，如果我競(jìng)職到人力資源部這一職務(wù)，我將協(xié)助部門(mén)主任分管好績(jī)效管理和勞動(dòng)用工管理等各項(xiàng)工作。一是抓源頭，健全完善各項(xiàng)制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，細(xì)化工作分解，做到有章可循、有據(jù)可依，努力形成用制度管事、靠制度管人、憑制度規(guī)范行為的良好機(jī)制。二是抓激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化獎(jiǎng)懲考核。針對(duì)部門(mén)和個(gè)人，以量化考核的方式，制定一整套科學(xué)的、細(xì)化的考核辦法；實(shí)行崗位責(zé)任制，把工作完成情況與個(gè)人利益相掛鉤；在考核方式上，堅(jiān)持一月考核，年終總考核；在考核效果上，最終能夠體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶，能夠體現(xiàn)干與不干不一樣、干好干壞有區(qū)別，最大限度的調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性。三是加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，強(qiáng)化全員培訓(xùn)，做到有方案、有計(jì)劃、有安排、有督促，著重培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、創(chuàng)新型員工隊(duì)伍，大力開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，積極開(kāi)展崗位大練兵、操作大比武活動(dòng)，促進(jìn)全局上下形成重業(yè)務(wù)、抓技能、促提升的濃厚氛圍。推動(dòng)開(kāi)展以“比奉獻(xiàn)，創(chuàng)一流精神；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為主題的“三比三創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)。不斷提高服務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范并優(yōu)化面向客戶(hù)的服務(wù)流程，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，建設(shè)一流的電力文化，與客戶(hù)搭建一條共謀發(fā)展、和諧共贏的橋梁。
第三，如果我競(jìng)職到副經(jīng)理這一職務(wù)，我將努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的參謀和助手，做到服務(wù)到位而不越位，不折不扣地完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作，在方案制定、措施實(shí)行等各方面，積極建言獻(xiàn)策，努力維護(hù)班子的整體團(tuán)結(jié)，與其他成員之間做到互相配合、協(xié)調(diào)一致，共同促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展。
在工作中，要協(xié)助經(jīng)理根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)，制定任務(wù)目標(biāo)、階段計(jì)劃、以及具體可行的經(jīng)營(yíng)方案。及時(shí)分析市場(chǎng)環(huán)境，做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)策略，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，?？茖W(xué)把握并正確分析經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)、存在問(wèn)題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等，定期檢查經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施結(jié)果，提出經(jīng)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整方案，確保計(jì)劃順利實(shí)施。經(jīng)常與客戶(hù)保持密切聯(lián)系，準(zhǔn)確掌握客戶(hù)的意向和需求，對(duì)一些重點(diǎn)客戶(hù)、大客戶(hù)、潛力客戶(hù)，靠上做工作、突出抓落實(shí)。
在工上，自己要主動(dòng)圍繞全年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)一步修訂完善《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價(jià)等多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理，真正起到調(diào)動(dòng)職工工作積極性的作用；定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，以祥實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)為經(jīng)理決策提供參考；采取各種措施，加大用電檢查力度加強(qiáng)，減少跑冒滴漏；提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度，切實(shí)提高營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，古人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，人“不可以一時(shí)之得意而自夸其能；亦不可以一時(shí)失意而自墜其志”。不論能否競(jìng)爭(zhēng)到這一職位，我都將以這句話自勉，一如既往的勤于學(xué)習(xí)，堅(jiān)定不移的做好本職，持之以恒的追求上進(jìn)，為開(kāi)創(chuàng)電力事業(yè)新局面、為服務(wù)全市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
謝謝大家！
營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇二十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官：
大家好！首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)，來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫……，大專(zhuān)學(xué)歷，…….學(xué)院中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，05年10月榮幸地加盟…….移動(dòng)分公司，就任……區(qū)域中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們成立了…….移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來(lái)，移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，使我堅(jiān)信：選擇了中國(guó)移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。
我今天參加競(jìng)聘的崗位是：移動(dòng)分公司區(qū)域中心主任。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé)，即銷(xiāo)售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)組建及管理。其核心是服務(wù)，基礎(chǔ)是管理。
作為世界五百?gòu)?qiáng)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司，如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。從實(shí)踐情況來(lái)看，我認(rèn)為只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以網(wǎng)絡(luò)為依托，全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存，立足創(chuàng)新促發(fā)展，立足品牌拓市場(chǎng)，立足管理增效益，力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動(dòng)通信品牌，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地。客戶(hù)是中國(guó)移動(dòng)的生存之本，服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線，市場(chǎng)是中國(guó)移動(dòng)永恒的主題。面對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)。“服務(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶(hù)提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。因此，我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)我們服務(wù)的價(jià)值感受，最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識(shí)是：
中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認(rèn)為：要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”，必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前，移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富，誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家，服務(wù)創(chuàng)新將成為開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶(hù)只有通話服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機(jī)銀行，移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢？我認(rèn)為：目前實(shí)施“零距離服務(wù)”；推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶(hù)進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶(hù)的需求保持“零距離”。用心、誠(chéng)心、真心為客戶(hù)服務(wù)，強(qiáng)化“客戶(hù)就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時(shí)間、空間的概念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶(hù)之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式，強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變，營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變，等客戶(hù)上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿(mǎn)足型服務(wù)向滿(mǎn)意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶(hù)對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿(mǎn)意度，最終使客戶(hù)與企業(yè)融為一體，達(dá)到企業(yè)與客戶(hù)的“零距離”。
推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，也就是客戶(hù)到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢(xún)問(wèn)的第一人，這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶(hù)的提問(wèn)或幫助指導(dǎo)客戶(hù)處理完業(yè)務(wù)直到客戶(hù)滿(mǎn)意離開(kāi)。他不得以任何理由推托，讓客戶(hù)耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式，倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹(shù)立客戶(hù)至上，杜絕在接待客戶(hù)方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí)，樹(shù)立了企業(yè)良好形象，同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展：
首先，要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問(wèn)題，“失去了客戶(hù)就是失去了市場(chǎng)、利潤(rùn)，員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì)，”從而樹(shù)立“客戶(hù)就是財(cái)富，服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次，我們的員工必須要具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。既要有勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神。要根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度，另外，要敢于主動(dòng)去同市場(chǎng)“接吻”，和客戶(hù)“談、練、愛(ài)”。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶(hù)的家庭生活中去。我所說(shuō)的“談、練、愛(ài)”，“談”是指向移動(dòng)客戶(hù)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶(hù)提問(wèn)、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等；“練”是指給客戶(hù)演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購(gòu)物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能；“愛(ài)”是指延伸我們的服務(wù)，用愛(ài)心去幫助那些老、弱、病、殘的.客戶(hù)。以打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。
在座的每一位都知道，在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶(hù)帶來(lái)的，這20%的大客戶(hù)就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶(hù)、信譽(yù)客戶(hù)和最佳客戶(hù)。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿(mǎn)意。我們應(yīng)該把大客戶(hù)看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀來(lái)看，大客戶(hù)已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，做好大客戶(hù)的服務(wù)工作，提高大客戶(hù)的忠誠(chéng)度，保持大客戶(hù)群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。
目前，公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶(hù)經(jīng)理制度，但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶(hù)的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。我認(rèn)為：要搞好大客戶(hù)服務(wù)工作。
首先，要在紛繁復(fù)雜的客戶(hù)群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰(shuí)是大客戶(hù)、誰(shuí)是重要客戶(hù)、誰(shuí)是潛在大客戶(hù)，要摸清大客戶(hù)所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶(hù)基礎(chǔ)資料，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，是在為大客戶(hù)提供共性服務(wù)的同時(shí)，還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶(hù)，了解客戶(hù)的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況，制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力地滿(mǎn)足大客戶(hù)的特殊需求。
第三，就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶(hù)服務(wù)工作中去，切實(shí)加強(qiáng)大客戶(hù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
第四，要優(yōu)化大客戶(hù)服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程，要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶(hù)服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好，雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，問(wèn)題也就會(huì)慢慢浮出水面，如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會(huì)使我們企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。因此，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營(yíng)業(yè)部勢(shì)在必行。
首先，要合理分工，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)，樹(shù)立“前臺(tái)為客戶(hù)服務(wù)，后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀，使全體員工認(rèn)識(shí)到前臺(tái)是后臺(tái)的客戶(hù)，上一道工序是下一道工序的客戶(hù)，形成后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、個(gè)人服務(wù)集體、部門(mén)服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶(hù)的觀念。
其次，是增加管理工作的透明度，積極推行“司務(wù)公開(kāi)”制度，大力開(kāi)展“民主評(píng)議”的活動(dòng)，這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三，基層管理者要樹(shù)立學(xué)習(xí)觀。即向員工要學(xué)習(xí)，把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向；向用戶(hù)學(xué)習(xí)，把用戶(hù)的意見(jiàn)作為改進(jìn)工作的忠告；向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，用他人之長(zhǎng)補(bǔ)我所短；向兄弟營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)，互通有無(wú)、及時(shí)改進(jìn)。總之要博采眾長(zhǎng)，合理消化，有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識(shí)。要遵循“生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問(wèn)題上牢記99-1=0的理論，在管理工作中99件事做好了，卻出了一次安全事故，結(jié)果是前功盡棄等于0。
另外，依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過(guò)實(shí)行營(yíng)業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制，來(lái)縮短管理者同客戶(hù)和員工之間的距離；實(shí)施“員工滿(mǎn)意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶(hù)滿(mǎn)意首先要使員工滿(mǎn)意，讓員工的切身利益得到滿(mǎn)足。要有“員工第一，客戶(hù)第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒(méi)有好的客戶(hù)。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理，以管理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵(lì)約束機(jī)制，樹(shù)立“以人為本”的管理理念。
人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素，他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō)，一個(gè)用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值，以完善的機(jī)制激勵(lì)人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。
在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分，有了完善的激勵(lì)機(jī)制后，還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督；防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者，是為企業(yè)、為員工、為客戶(hù)的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度，自覺(jué)接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個(gè)人得失，追求著企業(yè)的追求，幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶(hù)的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶(hù)完全滿(mǎn)意的宗旨。
總之，只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場(chǎng)的樂(lè)章，合唱服務(wù)的主旋律，中國(guó)移動(dòng)的音樂(lè)一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽(tīng)。
我的演講完了，謝謝大家！