報告的撰寫需要具備一定的調(diào)研和分析能力，同時也需要結(jié)合實際情況和專業(yè)知識進(jìn)行寫作。在撰寫報告之前，我們需要明確報告的目標(biāo)和受眾群體，以便選擇合適的內(nèi)容和風(fēng)格。這些報告范文覆蓋了不同領(lǐng)域和主題，可以作為我們寫報告的參考和借鑒。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇一
2010年，培訓(xùn)中心在上級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會有關(guān)文件精神。扎實有效的開展培訓(xùn)中心工作，現(xiàn)將1-9月份的培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、完成情況。
1、陽光工程：今年我縣積極跟省陽光辦聯(lián)系，領(lǐng)會有關(guān)文件精神，經(jīng)過深入細(xì)致調(diào)查完成了資金申請上報工作，陽光工程基地認(rèn)定工作，今年認(rèn)定了四個陽光工程基地（培訓(xùn)中心、職教中心、就業(yè)訓(xùn)練中心、恒瑞民辦學(xué)校），上級下達(dá)我縣示范性培訓(xùn)2500人，農(nóng)業(yè)實用技術(shù)200人，爭取資金119.2萬元。是歷年來之最?，F(xiàn)在已經(jīng)將任務(wù)分解到個基地（培訓(xùn)中心示范性培訓(xùn)人，職教中心示范性培訓(xùn)人就業(yè)訓(xùn)練中心示范性培訓(xùn)人恒瑞名學(xué)校示范性培訓(xùn)人）。
2、鑒定工作：市下達(dá)我縣鑒定任務(wù)是350人，已經(jīng)完成286人。
3、社會力量辦學(xué)：今年完成了全縣5所民辦學(xué)校的年審工作、安全檢查工作、設(shè)立定點培訓(xùn)機構(gòu)的選定和報送工作。
二、存在差距和措施辦法。
陽光工程今年任務(wù)比較重，今年我們聯(lián)系了七巧布衣等培訓(xùn)項目。經(jīng)過我們深入細(xì)致的調(diào)查摸清了企業(yè)需求什么樣的工人，工人需要什么樣的技術(shù)。我們將邀請這面的專家為企業(yè)工人和想學(xué)一門技術(shù)的培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)。今年我們打算把七巧布衣作為陽光工程的亮點工作，在七巧布衣培訓(xùn)會上，將邀請省、市、縣陽光辦、工會、婦聯(lián)參加，同時邀請報紙、電視臺等媒體，做好陽光工程的宣傳工作。爭取成為省陽光工程先進(jìn)單位。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，培訓(xùn)中心工作到年底會圓滿完成每項工作，甚至成為省、市先進(jìn)。
2010年9月13日。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇二
1.在總公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下，培訓(xùn)中心通過近一年的努力組建與完善。20xx年4月27日，山西煤礦安全監(jiān)察局授予我礦培訓(xùn)中心四級煤礦安全培訓(xùn)資質(zhì)。
2.今年5月又投資12萬余元，配備了十余個工種的實驗演示模擬裝置，以滿足四級培訓(xùn)機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.為了加強教師隊伍與專職管理人員素質(zhì)建設(shè)，分別于6月份專兼職教師按期分批的到省煤炭安監(jiān)局培訓(xùn)中心參加實操技能強化培訓(xùn)；因教師人員的流失，11月份培訓(xùn)中心從科室選派三名科員到太原參加教師資格培訓(xùn)工作，全部取證，擴(kuò)充到教師隊伍中來。4.12月上旬電教室又統(tǒng)一安裝西安和利德軟件公司開發(fā)的煤礦安全技術(shù)可視化仿真培訓(xùn)系統(tǒng)及考試系統(tǒng)。這將進(jìn)一步推動培訓(xùn)中心的多媒體教學(xué)工作。
在20xx年初，培訓(xùn)中心制定了年度培訓(xùn)計劃，確定了目標(biāo)與方向。截止12月底，各項計劃基本完成。根據(jù)縣煤炭局及總公司培訓(xùn)科激勵工資考試的安排，有三期在培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容上作了稍微的改動。
春節(jié)復(fù)產(chǎn)全員培訓(xùn)1030人，其中舊工人753人，新工人277人，參加縣煤炭局組織的復(fù)產(chǎn)培訓(xùn)考試全員通過。112月全年累計培訓(xùn)新工人287人，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)24人；按照年初制定的年度培訓(xùn)計劃共舉辦培訓(xùn)班次10期，累計培訓(xùn)人數(shù)達(dá)864人。五月份根據(jù)地區(qū)煤炭局轉(zhuǎn)發(fā)的33號文件要求，有針對性的對全礦各隊組利用班前會的時間培訓(xùn)地測防治水應(yīng)知應(yīng)會知識，累計培訓(xùn)574人，印發(fā)培訓(xùn)資料1200份。六月安全活動月，培訓(xùn)中心又精心組織教師出題、閱卷并排名次。在全礦舉行了一次應(yīng)知應(yīng)會知識競賽，采煤、掘進(jìn)、通風(fēng)、機電、防治水專業(yè)知識競賽考試，共有273人報名參加。7月份根據(jù)礦委會文件要求增加脫產(chǎn)培訓(xùn)c類人員一期，培訓(xùn)七天，共41人，并組織了培訓(xùn)考試。5月11月底共開展手指口述培訓(xùn)三期，主要以九大特殊工種為主，累計培訓(xùn)286人。為了讓特殊工種崗位人員順利通過總公司舉行的激勵工資考試，培訓(xùn)中心開放電教室，派專人輪流值班提供上機練習(xí)學(xué)習(xí)考試題庫機會共有163人參加。
外出培訓(xùn)分為兩塊：一是參加總公司培訓(xùn)科組織的培訓(xùn)；二是參加縣、地區(qū)、省煤炭安監(jiān)局安排的培訓(xùn)。
１、總公司共培訓(xùn)162人。
其中班組長57人，絞車司機19人，水質(zhì)化驗工6人，安全管理人員8人，oa辦公系統(tǒng)29人，綜掘司機及檢修工12人，供電系統(tǒng)7人，配電工7人，錨桿操作工8人，乳化泵司機6。
２、參加縣、市、省煤炭局組織的培訓(xùn)共：244人。
其中：參加縣煤炭局組織的特殊工種培訓(xùn)70人；地區(qū)煤炭局120人；參加省煤炭安監(jiān)局組織的礦井六大系統(tǒng)9人，培訓(xùn)中心教師強化培訓(xùn)4人，教師資格證培訓(xùn)3人；參加地區(qū)煤炭局在興無煤礦組織的運輸、通風(fēng)、機電、采煤班組長培訓(xùn)32人。
在柳林四中參加中專學(xué)歷提升班學(xué)習(xí)共計53人。
職工培訓(xùn)檔案是反映培訓(xùn)機構(gòu)教學(xué)組織管理和培訓(xùn)業(yè)績的主要依據(jù)。09年以前培訓(xùn)檔案管理不太規(guī)范，根據(jù)縣煤炭局、勞動保障局的驗收標(biāo)準(zhǔn)的要求，通過近一年的不懈努力，已經(jīng)初具規(guī)模，完善了各個隊組的一人一檔制。包括：培訓(xùn)考試試卷、身份證、體檢表、照片、學(xué)歷畢業(yè)證（煤礦從業(yè)人員文化低大部分沒有學(xué)歷復(fù)印件）、個人簡歷登記表。
20xx年1月6日8日三天時間通過集團(tuán)公司組織的“四級培訓(xùn)機構(gòu)”年度建設(shè)檢查評比打分工作，興無80分，金家莊74.4分，寨崖底71分。因我礦現(xiàn)有條件的限制，此次評分重點失在了硬件設(shè)施的建設(shè)上，通過這次驗收評比同時也暴露出了工作中存在的問題與不足之處，具體有以下幾點:。
２、沒有獨立的檔案室；
3、安全展示牌版不足，沒有配備投影儀及白板設(shè)備；
4、最新圖書藏量欠缺；沒有書刊、雜志及報架數(shù)量不足；
5、圖書借閱記錄不真實。
6、書柜陳舊，變形嚴(yán)重。
7、沒有獨立的儀器室（安監(jiān)、機電科、培訓(xùn)中心共用一室）。
8、儀器種類不齊全，多數(shù)是淘汰設(shè)備，不可供培訓(xùn)工人使用。
9、未有三違人員培訓(xùn)記錄。
通過一年來的努力，我礦全員素質(zhì)有了較大的提升，培訓(xùn)中心在總公司和礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，使安全培訓(xùn)工作落到了實處，強化了員工的安全意識，提升了員工的安全技能。在新的一年里，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，深化教學(xué)改革，健全完善各項工作制度，保證培訓(xùn)質(zhì)量，只要我們堅定信心，把握時機，以高度的責(zé)任感和使命感，就一定能把安全培訓(xùn)工作提高到一個新的臺階。為我礦的健康發(fā)展，安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇三
地區(qū)民政局：
xx培訓(xùn)中心2011年的各項工作，在各級黨委、政府和各級勞動部門的正確領(lǐng)導(dǎo)、親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，在社會各屆的大力支持下，積極開展農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)等工作，在工作中積極探索，銳意進(jìn)取，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)工作作風(fēng)，內(nèi)抓管理，外樹形象，取得了一定成績，為促進(jìn)和田地區(qū)的農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移工作及城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員在就業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將我培訓(xùn)中心各項工作開展情況總結(jié)如下：
一、基本概況。
我培訓(xùn)中心自成立以來，一直以誠信辦學(xué)、依法辦學(xué)、服務(wù)社會、服務(wù)農(nóng)民為培訓(xùn)宗旨，努力排除培訓(xùn)工作中遇到的諸多困難，堅持宣傳黨和國家的富民政策，不斷提高學(xué)員對黨和國家的各項富民優(yōu)惠政策的認(rèn)識，提高他們的學(xué)習(xí)積極性，結(jié)合農(nóng)民的富民創(chuàng)業(yè)和求職所需，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量，同時加大了培訓(xùn)資金投入力度，保障師資力量，培訓(xùn)教材和操作實習(xí)場地、材料的到位，取得了一定的成效。
為保證教學(xué)質(zhì)量，保障各項教學(xué)工作的正常開展，我中心不1。
斷加強教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增加教學(xué)設(shè)備，目前已擁有辦公和教學(xué)場所500余平米，擁有資產(chǎn)近200萬元。
為保障和推動企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展，我中心加強黨建工作和職工隊伍建設(shè)，相繼成立了黨支部、工會、婦委會，面向社會通過多種渠道廣納人才，并安置下崗職工，殘疾人員，退伍軍人和大中專畢業(yè)生15人，目前我中心已有教職員工40余人，外聘教師200余人，已具備為企業(yè)職工、下崗職工、城鎮(zhèn)待業(yè)青年和農(nóng)村富余勞動力進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)的能力。
二、大力抓好農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)積極推進(jìn)城鎮(zhèn)培訓(xùn)，促進(jìn)再就業(yè)。
我中心在農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作當(dāng)中，以國家政策和市場需求為導(dǎo)向，注重社會效應(yīng)。開展的培訓(xùn)項目主要有：手工地毯制作、艾特萊絲綢制作、砌筑工、木工、鋼筋工、裁剪縫紉工、農(nóng)藝工、園藝工、計算機操作員，汽車修理工、摩托車修理工等。先后在和田市、和田縣、皮山縣、于田縣開展了培訓(xùn)工作。2011年培訓(xùn)農(nóng)村富余勞動力近5000人，城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員300余人。
取教師課堂授課，多媒體播放專業(yè)光碟；現(xiàn)場實地訓(xùn)練等多種形式教學(xué)。并對培訓(xùn)人員進(jìn)行黨和國家的富民政策的宣傳，提高參培人員對培訓(xùn)意義的認(rèn)識，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。
在各級勞動部門的安排部署下，在我中心全體員工的共同努力下，2011年11月我們在和田縣巴格其鎮(zhèn)培訓(xùn)基地成功舉辦了自治區(qū)富民安居工程職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場觀摩會，配合勞動部門做好人力資源部副部長楊志明來和田的富民安居工程職業(yè)技能培訓(xùn)調(diào)研工作，進(jìn)一步向全社會展示了云華培訓(xùn)的風(fēng)采，得到了各級政府的認(rèn)可和好評。
在大力抓好農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作的同時，我們結(jié)合社會實際及下崗再就業(yè)人員就業(yè)而需求，積極推進(jìn)下崗職工和城鎮(zhèn)再就業(yè)人員的培訓(xùn)業(yè)務(wù)，在和田市開展了汽車修理工、計算機操作員、餐廳服務(wù)員等項目的培訓(xùn)，提高了下崗失業(yè)人員的求職能力，解決了部分企業(yè)的員工需求，為和田市的企業(yè)發(fā)展、社會進(jìn)步及下崗失業(yè)人員的再就業(yè)工作擔(dān)負(fù)起社會責(zé)任并作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
技能大賽的成功舉辦作出了特殊貢獻(xiàn)。
三、繼續(xù)打造良好的企業(yè)文化氛圍，強化企業(yè)管理，促進(jìn)健康發(fā)展。
在2011年的各項工作中，我們繼續(xù)倡導(dǎo)和諧、高效、進(jìn)取的企業(yè)文化，不斷提高經(jīng)營管理水平，打造團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊，為企業(yè)的長足發(fā)展和員工和諧的工作氛圍奠定了堅實的基礎(chǔ)，促進(jìn)了我培訓(xùn)中心各項工作的較快發(fā)展。
本著管理出效益，促發(fā)展的理念，我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家、自治區(qū)的各項政策法規(guī)，各項經(jīng)營手續(xù)完備，并做到合理、合法經(jīng)營。為加強內(nèi)部管理，隨著各項工作的展開，不斷建立健全各項規(guī)章制度，并不斷加以完善，積極開展職工思想文化和職業(yè)道德教育工作，把提高員工隊伍的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)當(dāng)作工作中一項只要任務(wù)來抓，打造和諧、進(jìn)取、奮進(jìn)的企業(yè)文化。嚴(yán)格遵守《中華人民共和國勞動法》，與職工簽訂勞動合同，并按照國家勞動保障要求為員工按時發(fā)放工資，繳納社會保險費。
在工作中，我們注重抓安全生產(chǎn)，把保障企業(yè)和職工的生命財產(chǎn)安全方放在工作的重中之重，做好消防宣傳工作，工作場所禁止吸煙，嚴(yán)格按照消防安全管理制度執(zhí)行，很抓落實，做到火災(zāi)事故零發(fā)生。
四、不斷改進(jìn)工作，促進(jìn)企業(yè)長足發(fā)展。
（一）、繼續(xù)拓展各項業(yè)務(wù)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，加大教學(xué)投入，加強培訓(xùn)管理，積極挖掘企業(yè)潛力，發(fā)揮出更好的社會效應(yīng)，為和田地區(qū)的農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移工作及城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)、大中專院校畢業(yè)生就業(yè)工作做出更大的貢獻(xiàn)。
（二）、進(jìn)一步加強企業(yè)管理管理，打造一流企業(yè)團(tuán)隊，加強員工的思想文化和道德教育，不斷提高員工思想水平和業(yè)務(wù)能力，將優(yōu)良的企業(yè)文化深入人心，繼續(xù)打造和田職業(yè)技能培訓(xùn)品牌，謀求企業(yè)更大發(fā)展。
二〇一二年一月。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇四
歷經(jīng)3年的成長，在教育部教育打點信息中心的指導(dǎo)和藏書樓率領(lǐng)的關(guān)切以及本中心全體教職工的配合全力下，我培訓(xùn)中心的工作已經(jīng)步入規(guī)范化、系統(tǒng)化實施階段?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
本中心始終是以質(zhì)量和諾言為生命，具體培訓(xùn)工作采用以教師面授為主，以itat媒體課件教學(xué)為輔的教學(xué)體例。并在教學(xué)的同時，注重需乞降適用來培育，同時繼續(xù)連結(jié)與廣告公司、印刷廠和高校計較機信息手藝中心的聯(lián)系，成立了營業(yè)聯(lián)絡(luò)和手藝交流。從而保證教學(xué)質(zhì)量。不僅將學(xué)員培育成為社會需要的信息手藝人才，同時也為他們的就業(yè)打下堅實的基本。從而也擴(kuò)年夜了培訓(xùn)的影響。
為了能為學(xué)員供給精采的進(jìn)修情形,我中心計心情房將itat收集課件全數(shù)開通，學(xué)員可以自立的選學(xué)。在開設(shè)課程方面：設(shè)立了開班上課與隨到隨學(xué)并行，天天三個平行班，以知足分歧時刻的學(xué)員進(jìn)修。同時操作遠(yuǎn)程教育的資本，實施輔助教學(xué)。結(jié)業(yè)考試后少數(shù)學(xué)員部門章節(jié)常識把握不平穩(wěn)，我們將供給。在打點上繼續(xù)連結(jié)了“按需設(shè)崗，以崗聘用，以崗定責(zé)，以績?nèi)〕?，?zé)權(quán)分明”的原則，不竭促進(jìn)教員提高營業(yè)手藝，鼓舞激勵教員在連結(jié)現(xiàn)有課程基本上，操作自己的拿手開發(fā)新的社會需要的科目以供學(xué)員選學(xué)。
在廣告方面，我們也投入年夜量的心血。經(jīng)由過程電視、市報以及發(fā)放宣傳單等形式進(jìn)行宣傳推廣，收到了很好的下場，良多企事業(yè)單元職工和社會待業(yè)人員紛紛到我中心報名進(jìn)修。良多學(xué)員經(jīng)由過程進(jìn)修，提高了手藝，獲得了教育部證書，為進(jìn)入更理想的工作單元打下一個很是好的基本。良多企業(yè)對我們的學(xué)員對勁，教育部itat培訓(xùn)在張家港取得了精采的社會效益。
本中心的學(xué)員涉及的面很廣，年夜部門是在職職工和還沒有工作的待業(yè)人員。他們來加入培訓(xùn)就是想學(xué)到真正的本事，同時有的學(xué)員也想在培訓(xùn)竣事后能考取一個權(quán)威的證書，以便在評定職稱、晉升等方面獲得輔佐。教育部itat證書的推出知足了這些學(xué)員的需要，收到了巨匠的接待。在就業(yè)方面，我們還輔佐學(xué)業(yè)優(yōu)異的學(xué)員聯(lián)系工作單元，并對他們供給持久在崗手藝撐持。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇五
瑞雪紛飛送走了20xx年的最后一個夜晚，20xx年的新春氣息撲面而至。新一年的到來總是讓人充滿了新的希望，而過去的一年也讓緊張忙碌的人們充滿了無限的深思與懷念！
20xx年過去了，當(dāng)人們回想這一年的時候，或許有著成就、或許有著欣喜、或許還有著些遺憾，但不管是什么，只要我們認(rèn)真付出了，就是收獲的一年。
20xx年是我們鞍山天使之翼孤獨癥兒童培訓(xùn)中心成長的一年，更是發(fā)展的一年。在這一年里，在全體老師的共同努力之下，我們的教學(xué)工作取得了一定的成績，獲得了社會各界和業(yè)內(nèi)人士及孤獨癥兒童家庭的認(rèn)可。
一、教學(xué)體系的完善：
在三元訓(xùn)練體系的理論指導(dǎo)及框架下，完成了訓(xùn)練課程種類、課程內(nèi)容、課程實施標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)參考等內(nèi)容的設(shè)計編寫，不同層次的教學(xué)參考教案總計500余篇。
二、特色課的設(shè)置：
根據(jù)孩子和家長的實際需求，開設(shè)了語言溝通課、情境交往課、感知覺課、體育活動課、生態(tài)實踐活動等特色課程，取得了良好的訓(xùn)練效果，深受家長的好評。
三、拓展教學(xué)手段：
根據(jù)孤獨癥兒童的特點，我們積極地探索更先進(jìn)的教學(xué)手段和訓(xùn)練方法，將原始的教學(xué)模式進(jìn)行拓展與改革，使孤獨癥兒童的整體訓(xùn)練效能最大化，中心完全實現(xiàn)了日常教學(xué)的多媒體化。
四、教學(xué)研究：
我們堅持每天進(jìn)行教學(xué)研究，對每個孩子進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的個案分析，力求做到個案訓(xùn)練的科學(xué)化、系統(tǒng)化、針對性，爭取讓每個孩子早進(jìn)步，快進(jìn)步以及能持續(xù)進(jìn)步。同時，加強所有老師的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使之能理論聯(lián)系實踐，中心每名教師都發(fā)展成為出色的孤獨癥兒童康復(fù)訓(xùn)練教師。
五、師資培訓(xùn)。
1.外出學(xué)習(xí)：在這一年里機構(gòu)數(shù)次外派老師去北京、深圳、南京進(jìn)行學(xué)習(xí)深造，同時邀請周耿教授及唐山萬老師到鞍山為老師及家長做專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，使我們的專業(yè)水平得到極大的提高。
2.對外培訓(xùn)：利用業(yè)余時間為鞍山師范學(xué)院、哈爾濱星外寶貝、北京安華學(xué)校、海城、阜新、丹東鳳城等單位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，讓更多的兄弟機構(gòu)掌握更加專業(yè)的訓(xùn)練方法，讓更多的孤獨癥兒童受益，得到同行的認(rèn)可。
3.理念的發(fā)展：在眾多專家的指導(dǎo)下，我們得到了理念上的持續(xù)發(fā)展與整合，為機構(gòu)的發(fā)展夯實了基礎(chǔ)，奠定了內(nèi)在的動力。我們與周耿教授共同編著的《三元訓(xùn)練課程體系的指導(dǎo)》一書己完成，即將出版。
4.技術(shù)研發(fā)：通過我們的總結(jié)和實踐，研發(fā)了適用于孤獨癥兒童的情景思維模式卡片五十余套，個訓(xùn)教學(xué)圖庫三千二百余張圖片，實用教具十余套。已投入教學(xué)實踐并得到了良好的訓(xùn)練效果，使整個教學(xué)體系更加細(xì)節(jié)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
1.硬件環(huán)境不足。因場地和室內(nèi)外環(huán)境不夠理想，一些專業(yè)設(shè)施及大型設(shè)備無法投入使用。因此，相關(guān)的專業(yè)性治療及一些好的訓(xùn)練項目無法實施。
2.對外交流不足。雖然我們創(chuàng)造各種機會帶老師走出去學(xué)習(xí)，但因受機構(gòu)發(fā)展中資金困難的限制，對外交流的次數(shù)和范圍與我們的理想還有差距。
在過去的一年中，聽過我們極積努力，取得了一定的成績，但成長比成績更重要。為了“孤獨的天使”，我們必須不斷地成長與努力。因為專業(yè)我們得以發(fā)展，因為發(fā)展我們更加專業(yè)。為了所有孤獨癥的父母能露出笑容，我們?nèi)w老師仍將不懈地努力，將更加專業(yè)、專心、專注于教學(xué)訓(xùn)練，在新的一年里取得更突出的成績。
鞍山天使之翼孤獨癥兒童培訓(xùn)中心。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇六
民警訓(xùn)練基地在管委會和行財處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成了上半年的經(jīng)營，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和市場效益?；卦谛胸斕幍闹苯宇I(lǐng)導(dǎo)下，采取了比較有效的政策和措施，使基地在銷售不是旺季情況下（實際經(jīng)營情況截止到5月25日），經(jīng)營收入：887,559.60元，營業(yè)成本：429,469.33元，費用：343,366.15元，稅金：50,334.05元，利潤：64,390.07元。通過上半年的經(jīng)營情況需要嚴(yán)格控制成本，提高成本率，加強衛(wèi)生方面的管理，加大員工的培訓(xùn)，加強各項規(guī)章制度的落實。
經(jīng)過上對上半年經(jīng)營情況的分析主要有以下原因：
（一）、
1、局里占用會議室導(dǎo)致小型招生學(xué)習(xí)班無法接待。
2、常年占用標(biāo)間4間，辦公室設(shè)在205房間，每天少接待12人，直接影響會議住宿人數(shù)。主要原因：客源小、無會議、學(xué)習(xí)班。
（二）、為新區(qū)基地做人力儲備，費用增加。
（三）、自20xx年到20xx年營業(yè)收入一直是下降趨勢，影響下降的因素很多，這兩年本地區(qū)，大的餐飲行業(yè)進(jìn)駐了很多。當(dāng)?shù)氐娜丝诤拖M群體是固定的，流動人口也少，只能在旅游季節(jié)才能帶動一下當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)，而且季節(jié)影響也很強只有短暫的四個月?，F(xiàn)在原料的價格平均是去年的1.7倍?，F(xiàn)在的原料是只漲不降，唯一降價的只有豬肉比較明顯，我們要求的的原料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高，飯菜的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也是足量上桌，考慮機關(guān)民警設(shè)立的內(nèi)部菜價，直接毛利下降15%。今年本季度趕上一個大的節(jié)日，公安工作會議也沒有在此地召開直接影響了我們的收入，因為我們每年的60%收入靠局機關(guān)。也正好是餐飲業(yè)最淡的一個季節(jié)。我們只能從原料的成本控制和進(jìn)貨價格上降低營業(yè)成本。
（四）、在所有原材料供應(yīng)價格與期相比上漲的前提下，我基地菜品價格卻保持不變，這樣導(dǎo)致我基地菜品成本提高，我想這應(yīng)該是導(dǎo)致基地利潤下降的主要原因之一。二、控制成本、提高成品率，提高節(jié)約意識，提高資金的周轉(zhuǎn)率。
科學(xué)合理的控制成本，從原材料的采購開始，主要原材料的價格問題，日進(jìn)日清，不過多積壓熱菜的原材料，其它的小材料控制到能正常運轉(zhuǎn)即可，其它商品主要是以代賣為主的原則。采取科學(xué)合理配料方案，原材料一次利用的問題也是降低成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須落到實處。要經(jīng)常清理所有存放物品的地方，避免出現(xiàn)有些原材料積壓，另一方面是減少浪費現(xiàn)象出現(xiàn)，只有嚴(yán)格控制成本和壓縮庫存商品，才能實現(xiàn)現(xiàn)有的資金使用率。
嚴(yán)格執(zhí)行行財處和基地的各項有關(guān)衛(wèi)生方面的規(guī)章制度落實到實處，落實到每個人，主要是消毒環(huán)節(jié)必須做到一周一消制，服務(wù)員的個人衛(wèi)生必須做到基地制定的標(biāo)準(zhǔn)，保持所有設(shè)備和備品的清潔、整齊、使廣大消費者放心的正常使用，及時更正不足之處。真正體現(xiàn)出基地優(yōu)雅環(huán)境的特色來。使每位客人滿意。
為了實現(xiàn)一個完美的服務(wù)鏈條，提高每位員工的綜合素質(zhì)，是基地以后一段時間的主要工作，通過行財處搞的調(diào)查問卷，看出基地還存在很多問題，其中，以綜合素質(zhì)時的專業(yè)技能占的比重比較，其次，是服務(wù)質(zhì)量，所以必須利用短時間使全體員工的整體綜合素質(zhì)提高上新水平，主要是通過層層講解和實際操作，結(jié)合外請老師授課和看一些有關(guān)資料，整體來豐富每位員工的綜合素質(zhì)，處處都能體現(xiàn)出良好的綜合素質(zhì)。這樣才能實現(xiàn)基地制定的完美服務(wù)鏈條，才能體現(xiàn)出具有培訓(xùn)中心特色的完美服務(wù)。使基地才能獲得很好的經(jīng)濟(jì)效益和市場效益。
基地的每個崗位都是實現(xiàn)完美服務(wù)鏈條的一份子，所以發(fā)揮每位員工的積極性、協(xié)調(diào)性、紀(jì)律性等方面都是由各項規(guī)章制度作為保障。沒有規(guī)矩，不成方圓，一支沒有紀(jì)律性的團(tuán)隊任何工作也不能圓滿完成，所有各項規(guī)章制度的落實非常重要，必須按照工作流程進(jìn)行工作，這樣才能體現(xiàn)整體團(tuán)隊的精神，進(jìn)一步加強各部協(xié)調(diào)工作好非常重要，一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題整個服務(wù)程序出現(xiàn)錯位，使客人不滿意，怎樣能實現(xiàn)完美服務(wù)鏈條，主要靠各部門的協(xié)調(diào)和員工綜合素質(zhì)的發(fā)揮，不斷的推出新的菜譜，使價格標(biāo)準(zhǔn)定在能使廣大消費者適應(yīng)的價位，這些工作都需要我們根據(jù)市場價格的變化而變化，使銷售價格定位確準(zhǔn)。
基地總結(jié)上半年經(jīng)營過程中存在的問題，根據(jù)今年的餐飲業(yè)的實際需求情況和關(guān)于市局機關(guān)民警職工在基地用餐有關(guān)事宜的通知精神按排好具體工作，使廣大干警和職工確實享受到低價的飯菜高質(zhì)量的服務(wù)，提供一個良好的用餐環(huán)境。下階段工作開拓市場作為重中之重，逐一解決，發(fā)揮自身的優(yōu)勢取長補短，開拓市場，努力進(jìn)取，以人為本的經(jīng)營理念，內(nèi)部挖潛，壓縮庫存，降低成本，衛(wèi)生方面嚴(yán)格控制，嚴(yán)格執(zhí)行行財處和基地制定的各項規(guī)章制度，努力在經(jīng)濟(jì)效益和市場效益中雙盈，使基地再上一個新的臺階而努力。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇七
20xx年，我們依舊本著“與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，強化管理，拓寬渠道，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的辦學(xué)思路，不斷深化教育體制改革，在職工學(xué)校與帶電作業(yè)中心合并為電力培訓(xùn)中心的優(yōu)化過程中，更細(xì)致耐心的完成了中專函授教育過渡過程中的各項工作，從而保證了中專管理工作的正常有序進(jìn)行，現(xiàn)總結(jié)如下：
20xx年共招收中專函授學(xué)員327人，并設(shè)立各函授站點5個，其中包括1.介休函授站96人（其中介休學(xué)員64人，靈石學(xué)員32人）；2.平遙函授站51人；3.昔陽函授站103人；4祁縣函授站51人；5.和順函授站27人。
20xx年招收新生467人，新增函授站點4個，其中6.壽陽61人；7.太谷84人；8.榆社46人；9.榆次114人；老站點新生包括平遙76人，介休45人，祁縣41人。
二、函授站點的運作：
按照“厚基礎(chǔ)、寬口徑、高質(zhì)量、重創(chuàng)新、強能力”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，建立起“有利于優(yōu)秀人才的培養(yǎng)，有利于學(xué)員個性的發(fā)展，有利于學(xué)員創(chuàng)新能力及實踐能力的培養(yǎng)，有利于學(xué)員綜合素質(zhì)的提高”的多元化人才培養(yǎng)模式，我們在各縣局同志的配合下，當(dāng)?shù)仄赣糜胸S富實踐經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗的老師擔(dān)任授課，配備專人管理日常教學(xué)工作，并根據(jù)各地實際情況制定詳細(xì)的授課計劃以保證教學(xué)工作正常有序順利圓滿完成。
為協(xié)調(diào)學(xué)員的工作和學(xué)習(xí)，以使之向平穩(wěn)互助的良性軌道發(fā)展；在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時自身不斷得到充足的經(jīng)驗來更純粹地應(yīng)用到實踐中，使他們經(jīng)過學(xué)習(xí)過程而成為電力企業(yè)中優(yōu)秀的技術(shù)骨干和管理人才是我們的首要目標(biāo)：
（1）加強教材供應(yīng)和建設(shè)工作：
多年來，我們對教材改革工作已稍做嘗試，這是項艱巨且辛苦的工作。征求代課教師意見，慎重挑選可以自主范圍內(nèi)的使用教材，以使教材更貼近實用，對學(xué)員今后走上工作崗位更有幫助。
（2）加強教師的資格審核工作。
制定了嚴(yán)格的教師聘用制度，以確保學(xué)員能掌握到更新更扎實更實用的技能，來適應(yīng)電力系統(tǒng)技術(shù)管理水平日新月異的變化發(fā)展。
（3）嚴(yán)格學(xué)籍管理工作：嚴(yán)格精細(xì)的學(xué)籍管理有助于更好的了解學(xué)員學(xué)習(xí)意向及學(xué)員動態(tài)需求，也是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。各站按制度定期報送學(xué)員變動情況。
我們從報名表的審核，基礎(chǔ)信息的輸入?yún)R總及上報，學(xué)員學(xué)籍的建立入手，向總校及時上報準(zhǔn)確詳盡的學(xué)員學(xué)籍信息。20xx級注冊新生327人，退學(xué)2人，其中靈石退學(xué)1人，昔陽站退學(xué)1人，已報送總校取消學(xué)籍；20xx級注冊新生467人，榆次站退學(xué)2人。20xx學(xué)年無違紀(jì)受處分記錄。第一學(xué)期考試補考2人，已通過，第2學(xué)期考試全數(shù)通過。
（4）嚴(yán)格教務(wù)管理工作：
1.加強管理的現(xiàn)代化及自動化建設(shè)，做到教學(xué)信息暢通，騰迅通成為了我們彼此上傳下達(dá)的主要信息通道。
2.及時進(jìn)行下發(fā)教學(xué)大綱要求的計劃及各函授站教學(xué)具體安排的上報工作。
3.按各站上報計劃嚴(yán)格具體實施教學(xué)。
4.嚴(yán)格考試制度，嚴(yán)把考試環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)。各函授站點考試時間提前安排，試題臨時指定，考場巡視制度。
5.建立考試題庫，以應(yīng)對5個站點的考試內(nèi)容不雷同。
6.及時匯總和反饋考試成績，及時組織補考。20xx年的教學(xué)任務(wù)在各函授站點的主管領(lǐng)導(dǎo)與具體專職人員的支持和配合下圓滿完成，今年，又招收了新學(xué)員，工作強度比去年大了，所以各自的配合和協(xié)作需要更緊密更協(xié)調(diào)，與各站點的實際聯(lián)絡(luò)不夠緊密是我們上年工作的薄弱環(huán)節(jié)，有待進(jìn)一步加強。
衷心感謝各函授站點工作人員一年來的辛勤耕耘，衷心感謝各主管領(lǐng)導(dǎo)對中專函授工作的大力支持，在今后的工作中，我們會更積極主動的協(xié)作大家，把中專函授教育工作進(jìn)行的更圓滿，讓我們?yōu)槲覀兊膶W(xué)員走出校門后真正成為電力企業(yè)的技術(shù)人才和管理骨干這一目標(biāo)而繼續(xù)努力吧！！
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇八
歷經(jīng)3年的成長，在教育部教育管理信息中心的指導(dǎo)和圖書館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及本中心全體教職工的共同努力下，我培訓(xùn)中心的工作已經(jīng)步入規(guī)范化、系統(tǒng)化實施階段。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
以信譽求影響，以實力樹品牌。充分利用資源，將流媒體教學(xué)與面授相結(jié)合。本中心始終是以質(zhì)量和信譽為生命，具體培訓(xùn)工作采用以教師面授為主，以itat媒體課件教學(xué)為輔的教學(xué)方式。并在教學(xué)的同時，注重需求和實用來培養(yǎng)，同時繼續(xù)保持與廣告公司、印刷廠和高校計算機信息技術(shù)中心的聯(lián)系，建立了業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和技術(shù)交流。從而保證教學(xué)質(zhì)量。不僅將學(xué)員培養(yǎng)成為社會需要的信息技術(shù)人才，同時也為他們的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。從而也擴(kuò)大了培訓(xùn)的影響。
為了能為學(xué)員提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我中心機房將itat網(wǎng)絡(luò)課件全部開通，學(xué)員可以自主的選學(xué)。在開設(shè)課程方面：設(shè)立了開班上課與隨到隨學(xué)并行，每天三個平行班，以滿足不同時間的學(xué)員學(xué)習(xí)。同時利用遠(yuǎn)程教育的資源，實行輔助教學(xué)。結(jié)業(yè)考試后少數(shù)學(xué)員部分章節(jié)知識掌握不牢固，我們將提供。在管理上繼續(xù)保持了“按需設(shè)崗，以崗聘用，以崗定責(zé)，以績?nèi)〕辏?zé)權(quán)分明”的原則，不斷促進(jìn)老師提高業(yè)務(wù)技能，鼓勵老師在保持現(xiàn)有課程基礎(chǔ)上，利用自己的特長開發(fā)新的社會需要的科目以供學(xué)員選學(xué)。
在廣告方面，我們也投入大量的心血。通過電視、市報以及發(fā)放宣傳單等形式進(jìn)行宣傳推廣，收到了很好的效果，很多企事業(yè)單位職工和社會待業(yè)人員紛紛到我中心報名學(xué)習(xí)。很多學(xué)員通過學(xué)習(xí)，提高了技能，獲得了教育部證書，為進(jìn)入更理想的工作單位打下一個非常好的基礎(chǔ)。很多企業(yè)對我們的學(xué)員滿意，教育部itat培訓(xùn)在張家港取得了良好的社會效益。
本中心的學(xué)員涉及的面很廣，大部分是在職職工和還沒有工作的待業(yè)人員。他們來參加培訓(xùn)就是想學(xué)到真正的本領(lǐng)，同時有的學(xué)員也想在培訓(xùn)結(jié)束后能考取一個權(quán)威的證書，以便在評定職稱、晉升等方面得到幫助。教育部itat證書的推出滿足了這些學(xué)員的需要，收到了大家的歡迎。在就業(yè)方面，我們還幫助學(xué)業(yè)優(yōu)秀的學(xué)員聯(lián)系工作單位，并對他們提供長期在崗技術(shù)支持。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇九
為期四天的書法培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，在培訓(xùn)中，通過書法老師的言傳身教，我對書法有了更深入的了解，此次培訓(xùn)，時間雖短，感受頗深，受益匪淺。使我深深地感受到它不僅僅是一次專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，更重要的是傳遞著一種責(zé)任，那就是傳承祖國書法傳統(tǒng)文化的責(zé)任。作為參加培訓(xùn)的教師，深知培訓(xùn)意義和此次書法學(xué)習(xí)的重要性。
在培訓(xùn)中，聆聽傅如明、羅華斌等書法名師講座，以及賀子文老師的書法與教學(xué)方面專業(yè)知識精辟的講解與指導(dǎo)。我對書法專業(yè)知識有了較系統(tǒng)了解和新的認(rèn)識。這使我不僅學(xué)到了書法專業(yè)知識，而且從中也悟出了很多道理。
通過培訓(xùn)，認(rèn)識到作為教育工作者對書法傳承的重要性。中國文化博大精深和源遠(yuǎn)流長。而書法作為中華民族的傳統(tǒng)藝術(shù)，又是中國上下五千年來的優(yōu)秀文化，它與中國文化相表里，與中華民族精神成一體，有著深厚的文化內(nèi)涵，是世界藝術(shù)之林的奇葩。
中國書法自古以來深受人們喜愛，它既能鍛煉意志，又可陶冶情操；既反映個人的意志，又體現(xiàn)民族精神，是中華民族靈魂的具體體現(xiàn)。書法藝術(shù)，不僅在國內(nèi)深受人們的喜愛，同時在國際藝壇上也享有盛譽。尤其在東南亞、朝鮮、日本、新加坡等地愛好成風(fēng)，因此，書法藝術(shù)成為溝通我國和各國人民友誼的橋梁。
眾所周知，書法是我國獨特的傳統(tǒng)藝術(shù)，千百年來，一直為人們欣賞和喜愛。人們只所以會喜歡她，正是因為她能示人以美，可以說，他是無聲的音樂，靜態(tài)的舞蹈。它觸發(fā)人們對美的感受和聯(lián)想，它是審美與實用的結(jié)合體。學(xué)習(xí)書法不只是提高寫字的水平，還能提高人的藝術(shù)修養(yǎng)和人的良好心里素質(zhì)。
如練習(xí)書法可以陶冶情操。練字也像音樂一樣能夠陶冶人們的情操，使人振奮，受到美的感染。如學(xué)習(xí)王羲之秀美挺拔的字體，可使人的性格變得開朗活潑；學(xué)習(xí)顏真卿端正的字體，就好像聆聽一首抒情小調(diào)，可以使人性格樸實、厚重；中國自古講究“字如其人”，許多大書法家都是做人的楷模，他們的精神有助于陶冶情操。魯訊曾說：“我國文字具有三美：意美以感心，音美以感耳，形美以感目”。書法藝術(shù)的形式美是通過有規(guī)律的組合線條作用于紙上而形成的，這次學(xué)習(xí)，學(xué)員臨摹結(jié)合，自覺地感受流動線條的美，也感受到寫好字并非高不可攀，只要持之以恒地堅持練習(xí)，就會有驚喜的收獲。我國的漢字起源悠久，書畫同源。他的造型，原于自然，是對自然形象的高度概括和抽象空間的視覺形象。漢字結(jié)構(gòu)的藝術(shù)性是對立統(tǒng)一的。他不但具有主觀的形式美，還具有客觀的形象美。所以，學(xué)習(xí)書法，要有良好的想象能力，要與自然造物之美結(jié)合起來，書寫出主觀與客觀、具象與抽象相結(jié)合的藝術(shù)漢字來。
一、練習(xí)書法對于培養(yǎng)人的道德素質(zhì)、身心素質(zhì)、智能素質(zhì)及良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，個性塑造及審美能力都有及其重要的作用。美的書法能通過形象而又抽象的線條使欣賞者獲得美的享受，并能夠陶冶人的人格和性情。練習(xí)書法實際上是習(xí)字者用眼睛感受美，用練習(xí)探求美，用心領(lǐng)悟美，用手創(chuàng)造美的過程。蘇東坡云：“神、氣、骨、肉、血，五者缺一不為成書也”。唐朝書法家歐陽修云：“古之人皆能書，獨其人之賢者傳逐遠(yuǎn)？？愛其書者善取其人也。”如民族英雄岳飛的書法代代相傳，而賣國賊、殘害忠良的秦檜的書法卻無人知曉。所以，學(xué)習(xí)書法不僅能修身養(yǎng)性，還是修心養(yǎng)性的好活動。
二、通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練來提高審美鑒賞能力。鑒賞水平是人綜合知識水平的體現(xiàn)，也是學(xué)習(xí)書法知識積累程度的體現(xiàn)。在很大程度上，人的鑒賞水平越高，書寫進(jìn)步的程度就越快。另一方面，鑒賞水平的高度，是隨著人書寫程度的進(jìn)步和知識的積累而提高的。因此鑒賞水平和書寫水平是相互制約、相互促進(jìn)共同發(fā)展的。所以今后應(yīng)在書法知識積累、基本功訓(xùn)練來提高書寫技能和文化素養(yǎng)，從而達(dá)到提高自己鑒賞水平和書法修養(yǎng)。
練字的人，雖然不可能人人成為書法家，但人人都可成為一個書法藝術(shù)愛好者。我們在學(xué)習(xí)書法的同時，不能急于求成，更不能一曝十寒，它是一個長期的細(xì)水長流的過程。既要注意人品的修養(yǎng)，要不務(wù)虛名，不好高騖遠(yuǎn)，還要富有刻苦踏實的學(xué)習(xí)作風(fēng)。這正是我們民族氣節(jié)和精神文明的表現(xiàn)。只有這樣才能不斷進(jìn)步，才能以堅忍不拔的毅力攀登書法藝術(shù)的高峰?？傊舜螘ㄅ嘤?xùn)學(xué)習(xí)不僅提高了受訓(xùn)教師的書法水平，也對傳承民族的文化藝術(shù)，對今后在學(xué)校進(jìn)一步開展書法教育活動具有十分重要意義。書法作為一門藝術(shù)，不是一朝一夕練就的，需要花費大量的精力和心血。在今后一段時間中，要盡量擠出時間，靜下心來認(rèn)真思考，積極行動，盡快地消化和吸收培訓(xùn)的知識，按要求去完成作業(yè)，盡快達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo)和要求。努力為書法的傳承做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇十
在全國人民認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹十六大精神的熱潮中，我們満懷豪情迎來了更加光煇燦爛的xxxx年。過去的一年，是極不平凡的一年，是改革和創(chuàng)新的一年，在過去的一年中，我們地稅部門，在黨中央國務(wù)院十六字方針的指導(dǎo)下，緊緊圍繞以組織收入為中心，上下一致，團(tuán)結(jié)奮斗，打硬仗，求實效，取得了地稅收入連續(xù)八年超計劃、超歷史的可喜成績，使我們每一個地稅人都引以為榮，作為后勤保障部門的培訓(xùn)中心，我們?nèi)w員工在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全局為重、以大局為重，緊緊圍繞全局的中心工作，搞好服務(wù)，努力創(chuàng)收，在平凡的崗位上，從小事做起，從我做起，努力開創(chuàng)了培訓(xùn)中心工作新局?；仡欉^去，我們主要做了以下幾個方面的工作：
培訓(xùn)中心自成立以來主要擔(dān)負(fù)著我市地稅系統(tǒng)的干部培訓(xùn)和接待任務(wù)，為了切實加強對干部培訓(xùn)中心的管理，調(diào)動工作人員積極性，提高經(jīng)濟(jì)效益，市局從xxxx年起對培訓(xùn)中心實行目標(biāo)管理。xxxx年，市局下達(dá)給培訓(xùn)中心的目標(biāo)任務(wù)是：全年營業(yè)收入確保80萬，力爭100萬;全年確保利潤11.20萬，爭實現(xiàn)利潤14萬元。圍繞這一目標(biāo)任務(wù)，我們在市局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在各兄弟科室的密切配和支持下，群策群力，克服困難，積極穩(wěn)妥地開展了一系列工作。
1、制定方案，分解任務(wù)，明確奮斗目標(biāo)。為確保全年目標(biāo)任務(wù)的成，我們首先在分析歷年經(jīng)營狀況、預(yù)算今年完成情況的基礎(chǔ)上，對這一總體目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了層層分解，制定具體的工作方案。 如20xx年培訓(xùn)中心完成營業(yè)收入69萬，其中餐廳收入47.8萬元，月均3.99萬元;客房收入21.5萬元，月均1.79萬元，今年，我們把80萬的目標(biāo)任務(wù)分解為：餐廳收入任務(wù)50萬元，月均4.2萬元;客房收入任務(wù)30萬元，月均2.5萬元。做到全年目標(biāo)任務(wù)與計劃完成情況心中早有數(shù)。
2、招聘、培訓(xùn)員工，提高人員素質(zhì)。目標(biāo)任務(wù)確定以后，服務(wù)人員是一個決定的因素，關(guān)系到整個服務(wù)工作質(zhì)量的好壞。年初，培訓(xùn)中心管理者的交替、服務(wù)人員的流動，曾一度出現(xiàn)了崗位人員空缺，人手不足的因難，我們跑遍了九江市各大、小勞動力市場和各職業(yè)介紹所，通過電話聯(lián)系、托人介紹、實地考察等，想方設(shè)法招聘合格的服務(wù)人員，我們擬定招聘的標(biāo)準(zhǔn)是：思想品德好，身體健康，1.6米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉(xiāng)未婚女青年。經(jīng)過不懈努力，今年我們曾先后招聘服務(wù)員30余人次，考察廚師上10人次，更換廚師班1次，組織服務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)20余人次，組織觀看客房服務(wù)光碟15人次，10月份，還專門從星海大酒店請來了專業(yè)人員來中心進(jìn)行為期一個月的培訓(xùn)、指導(dǎo)，采取一手一手的教 ，一個動作一個動作的練，經(jīng)過一個月緊張艱苦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)技術(shù)有明顯的提高，服務(wù)水平也有較大的改觀。
3、維修、粉刷客房，更新、改造相關(guān)設(shè)備。我們在努力提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的同時，也沒有忽視在硬件上的改造，年初，我們在有限的經(jīng)濟(jì)條件下，投入三萬余元，對長年失修的客房及其用具進(jìn)行更新改造，對所有樓道進(jìn)行了粉刷，對305號客進(jìn)行了豪華裝修，對36樓走廊及大部分客房更新了地毯，7樓客房安裝了熱水器，2樓餐廳和九樓增安了空調(diào)，從而進(jìn)一步提高了接待能力，達(dá)到了基本上能満足多方來客和各種會議接待的需要。
4、強化服務(wù)意識，切實轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平。培訓(xùn)中心，是本系統(tǒng)的后勤服務(wù)部門，其工作的好壞，也對我們?nèi)止ぷ饔兄e足輕重的的影響 ，因而我們始終把加強服務(wù)意識貫穿于思想道德建設(shè)的始終，把搞好服務(wù)放在培訓(xùn)中心整個工作的首位，在每個客房都放置了《服務(wù)條例》、《旅客須知》，無論是局領(lǐng)導(dǎo)，還是機關(guān)干部，無論基層來人還是上級來客，我們始終把他們視為培訓(xùn)中心的上帝，千方百計搞好服務(wù)，使他們真正感到到了培訓(xùn)中心就象到了家一樣，溫馨、舒適，有時來人來客多，服務(wù)員人手不夠，中心領(lǐng)導(dǎo)親自端盤子送開水，不僅讓客人滿意，而且?guī)庸奈枇藛T工，為了提高服務(wù)水平，針對員工流動快，年紀(jì)輕，業(yè)務(wù)技術(shù)水平不太高的情況，中心領(lǐng)導(dǎo)不僅自已身體力行，還挑選經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力強的員工擔(dān)任部門負(fù)責(zé)人，并給予言傳身教，逐步規(guī)范服務(wù)規(guī)程。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年培訓(xùn)中心共接待內(nèi)部會議15次，20xx多人次，外部會議20次，1000多人次，且基本都達(dá)到了満意的效果，真正做到了讓每一位客人來了放心，住得稱心，走得開心。
1、進(jìn)一步制定和完善了各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制
工作目標(biāo)確定以后，制定相應(yīng)的工作制度和崗位職責(zé)，是我們確保工作任務(wù)完成的措施和保證。我們在去年管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定和完善了前臺、客房部、餐廳部、保安部等各部門的工作《管理制度》，以及制定和完善了從經(jīng)理、會計、出納、保管到客房部、餐廳部服務(wù)員、門衛(wèi)、消防等各崗位人員的《崗位職責(zé)》，并提出了《服務(wù)人員作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)要求》，做到用制度來管事管人，人人強化了管理意識，從而為全年目標(biāo)任務(wù)的完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、實行了定崗定編，員工工資與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的考核方案
在實施各項管理的過程中，我們發(fā)現(xiàn),搞好服務(wù)和增加效益這一矛盾著的兩個方面不時地困擾著我們管理人員，比如，餐廳廚師，你抓了他搞好服務(wù)，他又會出現(xiàn)成本失控的問題，你要他出效益，他又會在搞好服上出現(xiàn)負(fù)效應(yīng)，而客房和餐廳的服務(wù)員在勞動報酬上也存在著干多干少一個樣的平均主義，影響了她們積極性和潛能的發(fā)揮，針對這些存在的問題，我們進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研究，在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，借鑒其他服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗，推出了培訓(xùn)中心員工實行定崗定編，員工工資與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的考核方案，有效地遏制了不良傾向，打破了分配中的大鍋飯和平均主義，達(dá)到了多勞多得，按勞取酬，極大地調(diào)動了員工的勞動積極性。為目標(biāo)任務(wù)的完成提供了有力的保證。
3、以管促收，開源節(jié)流，勝利完成了今年的目標(biāo)任務(wù)
我們花大力氣加強制度建設(shè)，強化內(nèi)部管理機制，從1噸水，1度電，1餐飯，1分話費著眼，處處注意節(jié)約，努力降低成本開支，今年實現(xiàn)車輛無修理費，業(yè)務(wù)招待費也僅3000余元。同時，為增加效益，廣開客源，加強了與周邊兄弟單位的聯(lián)系，通過各種渠道尋找客源，象檢察院、土管局、文教局、統(tǒng)計局、消防支隊、太平洋保險公司、交通局、市人大、檔案局、各旅行社等都與之建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，在他們的支持下，創(chuàng)收20多萬元。
通過我們一系列的工作，和全體員工的不懈努力，在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門的配合協(xié)助下，今年我培訓(xùn)中心已提前完成了今年的目標(biāo)任務(wù)：今年營業(yè)收入達(dá)81.7萬元，比去年增長41.73%，其中客房營業(yè)收入32.2萬元，比去年增長72.73%，餐廳營業(yè)收入43.3萬元，比去年增長26%，實現(xiàn)營業(yè)利潤 元，勝利完成了市局交給我們的目標(biāo)任務(wù)。
消防安全工作是《消防法》賦予各級政府的重要職責(zé)，做好消防工作是維護(hù)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個重要方面，我們本著對黨和人民，對國家財產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，在切實搞好服務(wù)、努力創(chuàng)造效益的同時，還注重抓了消防安全工作，做到了：
一是切實加領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實消防工作責(zé)任制。我們本著對黨和人民，對國家財產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的要求，逐級落實了區(qū)消防工作責(zé)任制，并制定了本中心的消防工作責(zé)任制，中心主要領(lǐng)導(dǎo)作為消防工作第一責(zé)任人，認(rèn)真履行職責(zé)，對消防工作親自過問，還專門配備了一名專職消防工作人員，各部門的負(fù)責(zé)人，如客房、餐廳的領(lǐng)班是本部門的消防安全責(zé)任人，每逢重大節(jié)日，我們都要對本中的消防安全工作行重點布置，各級負(fù)責(zé)人都要到重點場所進(jìn)行檢查，對存在的問題進(jìn)行分析和研究，做到發(fā)現(xiàn)一個解決一個，不留消防安全隱患。
二是加強宣傳教育，提高全體員工的消防意識和防患能力。一年來，我們適時地對全體員工進(jìn)行消防安全教育，學(xué)習(xí)、普及消防安全知識，做到逢會必講，并重點組織學(xué)習(xí)了《消防法》、《江西省消防條例》，并由消防工作人員專門講解了滅火器的使用，防火、滅火和火場逃生自救常識，并把這項安全教育工作納入精神文明建設(shè)和社會治安綜合治理的內(nèi)容，我們在加強內(nèi)部教育培訓(xùn)的同時，還選派人員參加了省自動消防滅火系統(tǒng)培訓(xùn)，做到了在消防重點場所和重點部位張?zhí)谰眯园踩珮?biāo)志和防火標(biāo)語，并在本中心內(nèi)設(shè)置了醒目的消防宣傳標(biāo)語。通過這一系列消防知識的宣傳教育，使全體員工進(jìn)一步提高了消防法律意識，進(jìn)一步提高了消防安全素質(zhì)和自防自救能力。
三是加強消防設(shè)施、器材的配備及維修保養(yǎng)，認(rèn)真完成了上級布置的各項消防工作任務(wù)。消防設(shè)施器材的配置是消防安全的保證，為防患于未然，我們堅決按照上級主管部門的要求，合理配置了有關(guān)消防設(shè)施器材，并認(rèn)真做好維修保養(yǎng)工作，耗資200多萬，配置了火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，消防水帶、龍頭、自動噴淋、感煙探測頭、應(yīng)急照明燈、干粉滅火器、安全通道指示牌、消防水泵、電梯、消防栓等等，并做到注意維護(hù)和保養(yǎng)，損壞一樣及時維修或更換，隨時保持高度警惕，決不掉以輕心，對上級布置的消防工作指示，堅決照辦，不打折扣。并積極參加了區(qū)防委會部署和組織的消防工作各項活動，認(rèn)真完成了所布置的各項消防工作任務(wù)，由于注重了消防安全工作，從而使我培訓(xùn)中心在連續(xù)幾年平安無事故的基礎(chǔ)上，今年同樣沒有發(fā)生任何火災(zāi)隱患和安全事故，依然確保一方平安，順利、園滿地完成了全年的消防工作任務(wù)。
黨的十六大的召開，為我們吹響了前進(jìn)道路上的進(jìn)軍號，催人奮進(jìn)，我們學(xué)習(xí)、貫徹，深刻領(lǐng)會黨的十六大精神，就要與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，做到發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，要有新要求，工作要有新舉措。
在過去的一年中，我們雖然通過努力，使培訓(xùn)中心的工作有所成效，但我們同時也感到，我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還差得很遠(yuǎn)，管理上也還有疏漏之處，與同行業(yè)相比，更有差距，面對新的形勢和任務(wù)，我們深感責(zé)任重大，當(dāng)今社會競爭激烈，市場競爭激烈，我們將努力把握時代的脈博，積極探求新形勢下培訓(xùn)中心工作的新特點，腳踏實地做好各項工作，不斷提高培訓(xùn)中心的經(jīng)濟(jì)效益，繼續(xù)開創(chuàng)培訓(xùn)中心工作新局面，與時俱進(jìn)，為完成十六大提出的奮斗目標(biāo)作出自已應(yīng)有的努力。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇十一
本次小學(xué)英語教師培訓(xùn)班的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，有英語文化、英語簡筆畫、小學(xué)英語、英語語言訓(xùn)練、英語教學(xué)技能與方法等多方面內(nèi)容，通過小學(xué)英語教師的培訓(xùn)，我學(xué)到了許多新的知識和教育方法，提高了自身的基本素質(zhì)，開拓了眼界，為今后的英語教學(xué)奠定了基矗下面我就談?wù)劚敬涡W(xué)英語培訓(xùn)心得體會。
在培訓(xùn)過程中老師讓我們觀看了一些示范課，雖然有點累，但是心里有的是更多感慨，其中最重要的一點就是學(xué)習(xí)對于我們來說太重要了。都說“要給學(xué)生一杯水，我們自己要有一桶水?！边@句話說的一點也不錯，在教學(xué)工作中，我一直覺得自己無論是課堂教學(xué)技能還是教學(xué)理論，都知之甚少。參加工作幾年了，我對于英語教學(xué)的理論僅局限于知道英語教學(xué)策略和一些新課標(biāo)的要求，在平時上課過程中沒有注意總結(jié)反思自己的教學(xué)行為，這樣在教學(xué)中就感到自己的進(jìn)步很少。因此，以后要努力學(xué)習(xí)，特別是要學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
示范課聽過之后，我覺得每個老師都有自己的特點，通過觀看示范課和聽課后老師的點評，讓我更加清醒的認(rèn)識我們教師應(yīng)具備良好的理論知識，善于發(fā)現(xiàn)，善于積累，善于研究小學(xué)英語教學(xué)法，提高教師自身的教學(xué)水平和教學(xué)研究能力，不斷提高課堂教學(xué)效果，堅持寫好“教學(xué)后記”，在教學(xué)中反思，在總結(jié)中進(jìn)步。
作為英語一口標(biāo)準(zhǔn)的英語是非常重要的，所以這次基礎(chǔ)知識專業(yè)的培訓(xùn)對我來說，無疑是一個莫大的收獲，語音、聽力、口語、寫作對我的英語水平有了一個很大的促進(jìn)，尤其是語音課，由原來不知如何正確發(fā)音到現(xiàn)在基本標(biāo)準(zhǔn)，真是大有收獲，還有寫作，不學(xué)習(xí)還不知道自己的缺陷在哪里，就連如何寫標(biāo)準(zhǔn)的英文題目，都錯得千瘡百孔，還好能及時發(fā)現(xiàn)不足，因地制宜。
現(xiàn)在素質(zhì)教育精神的教育觀念，是提倡教師“活用教材”、“用活教材”。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我對本套教材有了更深的了解，也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗，在以后的教學(xué)工作中可以根據(jù)自己學(xué)生的實際，對教材內(nèi)容有所選擇，科學(xué)地進(jìn)行加工，探尋恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，合理地組織教學(xué)過程。
例如在教學(xué)新單詞導(dǎo)入部分時，省教研室周老師講的幾種方式就常的好，讓我從中學(xué)到了很多，在以后的教學(xué)過程中為了讓學(xué)生主體得到充分展示，以發(fā)展個性，體現(xiàn)英語交際的特性，我通過let’s sing, let’s chant ,let’s act ,let’s play ,listen and do等多種活動方式達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。而在呈現(xiàn)新知的教學(xué)環(huán)節(jié)中，我采用了實物或圖片、肢體語言、多媒體、游戲、簡筆畫等多種手段來創(chuàng)設(shè)真實的情景，使學(xué)生通過動手操作、動眼觀察、動腦思考、動口表達(dá)來學(xué)會語言，充分調(diào)動起學(xué)生的自覺性、積極性、創(chuàng)造性，使他們在興趣盎然的氛圍里同教師一起進(jìn)入新知的探索學(xué)習(xí)過程，從而達(dá)到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。
在教學(xué)中我還以多樣的評價方式培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)取心，使他們獲得成功的體驗，這是一種能引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的好方法，同時也可以成為一種評價手段，為學(xué)生平時的學(xué)習(xí)提供競爭的機會，在給他們建立期望值的同時，通過勝敗的評比，激發(fā)他們?nèi)〉贸晒Φ膭訖C，從而培養(yǎng)他們的競爭意識和競爭能力。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇十二
按照院統(tǒng)一部署，堅持做到學(xué)習(xí)有筆記，個人有心得體會，討論有記載，發(fā)言有記錄，宣傳月活動結(jié)束時有部門的總結(jié)。通過學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件，集中收看錄像片，組織專題討論等形式，加強了理想、信念和宗旨教育，引導(dǎo)干警樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到警鐘長鳴，干警的廉潔自律意識和公正執(zhí)法意識明顯提高。通過“黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月”活動的開展，使黨員干部在提高廉潔從政意識，司法為***識和遵紀(jì)守法觀念等方面，受到一次極為深刻的教育和警示，為今后更好地做到立黨為公、執(zhí)政為民奠定了堅實的基矗通過總結(jié)剖析近幾年市中院幾名法官違法犯罪案的教訓(xùn)，認(rèn)識到要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭表率作用，帶好自己的隊伍；法官要與當(dāng)事人及律師一定要保持距離；要增強自律意識，加強自我保護(hù)能力，堅決抵制各種***。
同時，加強職業(yè)道德教育，深入學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守《中華人民共和國法官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則》，不斷提高職業(yè)道德，保障司法公正和提高司法效率。杜絕“十三種不得有”問題的發(fā)生，加強干警的自身修養(yǎng)，樹立忠于職守，秉公辦案，剛正不阿，不徇私情的理念，具備懲惡揚善、弘揚正義的良知，正直善良，謙虛謹(jǐn)慎的品格，成為遵守社會公德和家庭美德的楷模，從而杜絕違反職業(yè)道德行為的發(fā)生。
四、存在的問題及下半年工作打算。
上半年，法官培訓(xùn)中心在院黨組和分管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了上半年的工作任務(wù)。但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在一是準(zhǔn)備民商事法律知識競賽的題目所花時間較長，二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有畏難情緒等。
下半年，法官培訓(xùn)中心將按院黨組和目標(biāo)責(zé)任制的要求，再加措施，精心組織，精心準(zhǔn)備，把幾次大的活動組織好，實施好，同時完成其他工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，為實現(xiàn)院黨組年初提出的創(chuàng)省級模范法院的目標(biāo)添磚獻(xiàn)瓦，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇十三
企業(yè)要發(fā)展，培訓(xùn)須先行，人才強郵是“十二五”發(fā)展的關(guān)鍵，面對郵政企業(yè)跨越式的發(fā)展和“十二五”規(guī)劃的要求，我們深感作為培訓(xùn)中心肩負(fù)著全省郵政企業(yè)員工教育培訓(xùn)的歷史責(zé)任，更認(rèn)識到自身能力的不足，因此，培訓(xùn)中心要重新審視自己，找出差距，重新定位，整合資源，不斷完善，努力為全網(wǎng)多做貢獻(xiàn)。
以建立和完善全省郵政教育培訓(xùn)體系為目標(biāo)，以能力建設(shè)為核心，以資源建設(shè)為重點，以提高培訓(xùn)質(zhì)量為主線，全面提升培訓(xùn)中心的整體能力，理好地支撐大規(guī)模教育培訓(xùn)，為郵政企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供更加有力的人才保障和智力支持。
承擔(dān)全省郵政企業(yè)初、中級管理人員，業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和重點崗位生產(chǎn)人員的集中培訓(xùn)。
要轉(zhuǎn)變觀念，求真務(wù)實。按照省公司的要求，20xx年培訓(xùn)中心的培訓(xùn)工作將十分繁重，對我們目前的教學(xué)、管理、服務(wù)能力將會是一個極大的挑戰(zhàn)。因此，我們要轉(zhuǎn)變過去的思維方式，行為方式和工作作風(fēng)，提倡真抓實干，求真務(wù)實，要在全中心范圍內(nèi)引入“職業(yè)化”的概念，樹立“品牌”意識。加強對教學(xué)、管理、服務(wù)多崗位管理者和教師“職業(yè)化”教育培訓(xùn)，提高管理者和從業(yè)人員的專業(yè)化“職業(yè)化”程度，高質(zhì)量地完成全省教育培訓(xùn)工作，要營造健康和諧的民主氛圍，發(fā)揚團(tuán)結(jié)互助的協(xié)作精神，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，提倡刻苦鉆研的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。要糾正不良的工作作風(fēng)，抵制小宗派主義現(xiàn)象干好干賴、干多干少一個樣的局面。扭轉(zhuǎn)擯棄不學(xué)無術(shù)，好高騖遠(yuǎn)的懶惰思想。要求干部要有股正氣，人要正派，做事要公正，要敢于負(fù)責(zé)；教師要有股犟勁，沒學(xué)明白，講不好課決不甘心；管理工作要實，服務(wù)工作要細(xì)。
第三要順應(yīng)改革，強化機制。在企業(yè)管理中有這樣一種觀點被害人業(yè)內(nèi)人士認(rèn)可，那就是“嬴在中層”，為什么這么說呢？因為中層管理者承擔(dān)著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理的溝通的責(zé)任。因此說中層管理者的素質(zhì)好與差，能力如何，執(zhí)行力強與弱直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理。中層管理者要對自己的工作有正確的定位和理解，有深入的思考和研究，擺正自己的位置，這樣才能為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供有力的保障。我們相信通過這次改革培訓(xùn)中心一定能產(chǎn)生一支品德好，作風(fēng)正。業(yè)務(wù)精，形象佳，能力強，素質(zhì)高中層干部隊伍，最終實現(xiàn)“嬴在中層”。
要創(chuàng)造競爭格局，引入機制，制定辦法，把這些都科學(xué)的管起來。建立上崗憑資格，升遷憑能力，待遇憑貢獻(xiàn)的用人機制。這次機構(gòu)調(diào)整既是對干部制度的改革，也是對培訓(xùn)中心每位教工的一次考驗和心靈洗禮。
管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，管理又貫穿于中心各部門工作的各個環(huán)節(jié)。教學(xué)工作離不開管理，服務(wù)工作也需要管理，管理的目的是出效益，是提高培訓(xùn)中心的整體水平，教學(xué)能力和服務(wù)水平提高了，就會促進(jìn)培訓(xùn)中心的發(fā)展。
首先，管理要向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。多級管理者要學(xué)會管理，要注重管理過程和管理效果的統(tǒng)一，既要關(guān)注管理的效果，更要重視管理的過程，既要加強基礎(chǔ)設(shè)施的管理，又不能忽視日常的具體工作。管理工作要遵循客觀規(guī)律，不能憑習(xí)慣、憑經(jīng)驗、憑印象去做。既要把事做實，又要有創(chuàng)新。標(biāo)準(zhǔn)要高，理念要新管理工作既要精細(xì)更要扎實，要研究如何減少水、電、煤、汽成本，各級管理者要深入一線了解新情況，解決新問題。要研究發(fā)揮制度的約束作用，人防和技防相結(jié)合，實行動態(tài)跟蹤，提高聯(lián)合辦學(xué)和消防安全效果。加強集中采購管理，食堂采購要集體定點、貨比三家，適時掌握市場價格，食堂搞成本核算，要加強精細(xì)化管理，要制定每頓飯，每種菜投料標(biāo)準(zhǔn)及能出多少成品，如十斤大米能出幾斤飯？十斤豬肉能加工幾盤菜？五十斤豆油能供多少學(xué)員吃幾天？等等，對食堂、招待所增設(shè)二級核算環(huán)節(jié)。
其次，服務(wù)要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。服務(wù)是企業(yè)的無形資產(chǎn)，提高服務(wù)水平可以提升培訓(xùn)中心的商業(yè)價值，從事服務(wù)支撐工作的部門和人員要充分認(rèn)識到服務(wù)崗位的重要。服務(wù)上層次不是一名空話，要了解用餐者和入住客人對你服務(wù)是否滿意，要知道你的服務(wù)中存在哪些不夠“職業(yè)化”的方面，更要了解客人的需求。要用心去服務(wù)，潛心去揣摩，只有這樣才能提高客人的滿意度，不要小看這一日三餐，更不要對覺得客房服務(wù)無所謂，它反映的是培訓(xùn)中心的整體工作，20xx年我們將重點在改進(jìn)服務(wù)上下功夫，該堅持的堅持，該改進(jìn)的必須要改進(jìn)。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇十四
20xx年共培訓(xùn)預(yù)備學(xué)員xx多人，正式學(xué)員xx多人，出境xx人，現(xiàn)在校學(xué)員xx多人，在崗教師xx人。
（一）教師工作。
20xx年，由于受金融危機危機的影響，外派業(yè)務(wù)量下降，再加上國內(nèi)外經(jīng)公司競爭激烈，國外雇主要求越來越高，越來越嚴(yán)格，而我們?nèi)藛T儲備一直不飽滿，每一次招工都是勉強湊數(shù)，選撥人員素質(zhì)不能得到保證，呈下降趨勢，這樣形成的差距越來越大，所以外方雇主不滿的反映越來越多。面對這樣的客觀形勢，我們?nèi)w教師在李局長、xx局長等領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，迅速端正了思想，更重要的是全體教師在面對教學(xué)和管理中存在的問題和失誤時，不回避、不氣餒、不埋怨、不找借口，積極的找出不足，總結(jié)教訓(xùn)，艱難的摸索，齊心協(xié)力，使教育教學(xué)管理逐步走上規(guī)范化。
在這期間，全體教師能做到工作上既分工明確，又團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服了家庭的各種困難，做到早上班，晚下班，堅持上好夜自習(xí)，有事盡量不請假，像xx主任從日本回來，沒有休息一天，xx老師婚假不滿，就投入大三緊張的整改中；xx老師精心的備課，能從學(xué)生實際出發(fā)，對不同類型和不同個性的學(xué)生有針對性的培養(yǎng)，善于將思想政治教育滲透于教學(xué)之中，形成自己的特色，所教班級學(xué)生后進(jìn)生轉(zhuǎn)化率較高，深受雇主的歡迎；陸華實用的口語化教學(xué)、靈活的教學(xué)方法，教學(xué)效果好；曾霞經(jīng)常找學(xué)生談話，班級管理、三對照認(rèn)真細(xì)致指導(dǎo)性強；李紅梅克服孩子小的困難，從不請假；吳桂芝放棄節(jié)假日休息，為快出境學(xué)員補課；范莉預(yù)備班學(xué)員隨到隨學(xué)，造成班級學(xué)生程度不一，范莉采取分班復(fù)試教學(xué)等等，正是有了全體教師的共同努力，培訓(xùn)中心才迅速擺脫被動局面，步入正軌。
（二）學(xué)生工作。
1、堅持思想教育第一位不動搖。
現(xiàn)在培訓(xùn)學(xué)員年齡小，23歲以下占xx%，沒有工作經(jīng)歷，沒有吃苦意識，家庭責(zé)任感較差，根據(jù)自己情緒和喜好做事，容易沖動和不計較后果。針對學(xué)員的這些年齡特點，李局長親自寫了講義提綱《大錯不犯，小錯少犯》，有令必行，愿望可成，有禁不止，后悔不已。在加強十大專題教育的三環(huán)節(jié)的前提下，在教育學(xué)生感恩、做事做人，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面，有了進(jìn)一步的突破和提高，多次請xx、xx、xx等優(yōu)秀回國研修生作報告，到滸灣、箭河農(nóng)場去參觀，請李局長做報告，讓學(xué)員進(jìn)一步明確了出國的目的，有了長遠(yuǎn)的打算和奮斗的動力，才能保證學(xué)員分清大小，堅持完成三年的艱苦研修。
2、不斷改進(jìn)教學(xué)方法，
堅持日語口語、會話為日語教學(xué)重中之重。日語教學(xué)本是我們的強項，因為我們有一流的師資，我們的老師都是打過硬仗，有著豐富教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)方法的回國研修生，我們有充分的理由教好?？山衲瓴粩嘤腥辗椒从澄覀儗W(xué)員日語差，事后我們認(rèn)真的進(jìn)行了反思和分析，在教學(xué)上我們總是過分強調(diào)以前學(xué)生好教，現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)不刻苦，學(xué)習(xí)勁頭不如以前，差生多，缺乏自查和反省，在教學(xué)方法上，沒有創(chuàng)新，在教學(xué)手段上沒有用足用盡，在教學(xué)轉(zhuǎn)化上沒有跟蹤到底，缺乏足夠的耐心和細(xì)心，經(jīng)過李局長、吳局長的分析和引導(dǎo)，我們及時端正了思想，積極改進(jìn)方法，更換了教材，自備了實用性日語單詞和短語，加強了口語會話練習(xí)，教師之間也加強了相互學(xué)習(xí)，教學(xué)相長。胡愛萍、陸華、曾霞等所教學(xué)生深受雇主的好評。
3、學(xué)生管理：
教育與處罰相結(jié)合，以教育為主。以前的管理硬性為主，處罰為主，對于年齡大的學(xué)員能夠理解和接受，但現(xiàn)在學(xué)員年齡小，沒有處世經(jīng)驗，對處罰不理解，有抵觸情緒，甚至頂撞，這在以前所沒有的，也是絕對不允許的，這就要求我們平時多做思想工作，多講、反復(fù)講，違反后進(jìn)行必要處罰，事后教師思想教育要跟進(jìn)，堅持教育和處罰相結(jié)合，以教育為主。閆平、王煜超、余青松等學(xué)員的轉(zhuǎn)變，就是很好的事例。
4、農(nóng)業(yè)生加強了種植技能訓(xùn)練，效果顯著。
幾個月下來，思想、技能、日語都有了長足的進(jìn)步，一舉多得。遺憾的是實驗園規(guī)模較小，不能使所有學(xué)員都能得到鍛煉。
（三）工作中的不足和改進(jìn)措施。
1、教師管理亟待進(jìn)一步規(guī)范化。
雖然我們有一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的教師隊伍，但教師的管理主要是靠教師自己自覺，領(lǐng)導(dǎo)信任，缺乏科學(xué)規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn)，教師工作的考核也是依據(jù)年終考績，缺乏過程的監(jiān)督和有效的管理機制。出境學(xué)員出事后，再扣獎金，造成的影響和不良后果已經(jīng)出現(xiàn)，事后追查，于事無補。改進(jìn)措施：制定教師考評表，一月一考核，加大過程管理，避免工作中的隨意性和疏漏，按程序辦事，這樣才能保證把出事機率降低到最低限度。
2、日語教學(xué)急需進(jìn)一步加強。
大三研修生日語反映較差，說明我們教學(xué)還有很多不足的地方，尤其口語會話差，學(xué)生平時記得多、學(xué)得多，但不會用、不敢用。怎么學(xué)以致用，把有限的日語水平發(fā)揮出來，這是最為關(guān)鍵。改進(jìn)措施：要求學(xué)員學(xué)習(xí)、生活中盡量用日語交談，哪怕是日中混說也好，鼓勵學(xué)生使用所學(xué)日語，創(chuàng)設(shè)會話情景，像李局長說的那樣，會說了，自然就會了。
3、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化效果不明顯。
這一年來教師工作中，反映最多，難度最大，最為困惑和無能為力的就是后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化問題，尤其是學(xué)習(xí)后進(jìn)生，大部分是綜合后進(jìn)生（學(xué)習(xí)、性格、紀(jì)律差），吳局長、業(yè)務(wù)部主任等也投入了較大精力，但轉(zhuǎn)化不明顯，自查原因：沒有那足夠的精力來輔導(dǎo)差生；對差生缺乏足夠的耐心和細(xì)心，缺乏熱情和發(fā)現(xiàn)，少了鼓勵和表揚；對差生放棄不管，只處罰，不對癥下藥，后果是越來越糟。改進(jìn)措施：對差生分析原因，是貪玩、還是學(xué)習(xí)方法不對，還是沒進(jìn)預(yù)備班，再有針對性采取措施；加強輔導(dǎo)，采取1+1明確責(zé)任人的輔導(dǎo)方法，教師加小灶，不光布置還要跟蹤檢查。降低要求，對確實文化程度低，接受慢的，只要求掌握基本的、必須的內(nèi)容。總之，對后進(jìn)生要熱心負(fù)責(zé)，要有：愛心、耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心。
3、細(xì)節(jié)教育不到位，不能持之以恒。
學(xué)員細(xì)節(jié)不到位，具體體現(xiàn)在：不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩，精神面貌差等。這些現(xiàn)象的存在，主要是我們在思想上對細(xì)節(jié)教育重視不夠，認(rèn)為總訓(xùn)練禮貌禮節(jié)麻煩，耽誤學(xué)習(xí)，這種思想作怪，導(dǎo)致我們在管理上，麻木、不敏感，對細(xì)節(jié)教育不到位，訓(xùn)練少。改進(jìn)措施：首先在思想上樹立培訓(xùn)無小事，1%的錯誤導(dǎo)致100%的失敗的思想意識，同時，我們將在今后培訓(xùn)中加大細(xì)節(jié)訓(xùn)練，以檢查為主，發(fā)現(xiàn)問題及時教育處理，通過小事情教育本人、教育本班，教育全體。并且把細(xì)節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細(xì)節(jié)教育這個的軟肋，仍是培訓(xùn)最大的問題，改進(jìn)效果并不明顯，使培訓(xùn)的效果大打折扣。這將是我們培訓(xùn)今后工作的重點難點。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇十五
春去冬來，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，x汽車銷售公司的全體工作人員在xx的領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門的大力支持下，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了xxxx下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將20xx年的工作情況做如下總結(jié)匯報：
20xx年銷售xx臺，各車型銷量分別為x331臺;xx161臺;xx3臺;xx2臺;x394臺。其中xx銷售351臺。xx銷量497臺20xx年增長45(13年私家車銷售342臺)。
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動xx，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、電臺廣播140次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年x月正式提升任命xx為x汽車銷售公司營銷經(jīng)理。工作期間xx每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到x汽車銷售公司日后對本公司的審計和xx的驗收，為能很好的完成此項工作，20xx年x月任命xx為信息報表員，進(jìn)行對x汽車銷售公司的報表工作，在工作期間xx任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了x汽車銷售公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
20xx年為完善檔案管理工作，特安排xx為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報x汽車銷售公司等，工作期間xx按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對20xx年各項工作做了簡要總結(jié)。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)工作，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排：
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)汽車銷售公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與x汽車銷售公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期x課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)x汽車銷售公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來之際，請允許我代表x汽車銷售公司全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇十六
值得回憶，即將過去的一年相當(dāng)于我們?nèi)松枧_上的一段影片，把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里，最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。主題就是在xx年里我們的人生目標(biāo)，在這一年里我們應(yīng)該完成哪些計劃，要完成到什么程度。
因為設(shè)定了一年里最重要的目標(biāo)，這一年你的生活才不太會偏離方向，只要大方向正確了，雖然會犯點兒小錯誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動起來，生活和工作才不會枯燥和無趣，但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動，比如主動工作比被動工作更生動，創(chuàng)新比守舊更生動。生活很容易就會陷入單調(diào)的狀態(tài)，每天睡覺上班下班，生命的活力不斷會被消耗，我們需要不斷讓生活有新的內(nèi)容，大到戀愛、結(jié)婚、生子，小到做一道從來沒見過的題、見一位不認(rèn)識的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏，也許是一個難忘的學(xué)生或家長，也許是一節(jié)值得珍藏的課程，也許是解對一道難題之后的愉悅......
xx年對于培訓(xùn)學(xué)校來說是有挑戰(zhàn)性的一年，也是充分體現(xiàn)內(nèi)在實力的一年，在市場環(huán)境極其復(fù)雜的情況下，教育經(jīng)受住了市場的.考驗，很大程度上得到了發(fā)展和完善!教育在xx年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說：“提高教學(xué)質(zhì)量”就是我們永恒不變的主題。我們的學(xué)生人數(shù)在不斷增加，員工老師人數(shù)在不斷增加，教學(xué)環(huán)境和設(shè)備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。
3月份我們學(xué)校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座，5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動，8月份我校被中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心評選為“中國品牌”重點推廣單位，12月份我們參加為長武縣棗園鎮(zhèn)惠家村留守兒童捐贈學(xué)習(xí)用品和生活用品的獻(xiàn)愛心活動都將是我們的高潮，將會永遠(yuǎn)值得我們回憶。但我們也清楚認(rèn)識到，教育在很多地方做得還不夠好：比如我們的成本費用一直在上升，我們的學(xué)生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了教育在發(fā)展，另一方面說明了教育的管理機制還有待進(jìn)一步完善，甚至包含著一定的危機。
xx年已經(jīng)迎面而來，又是新的開始，又是365天。在xx年里，教育還會發(fā)生哪些精彩的片段呢教育將繼續(xù)實施“學(xué)科教育+家庭教育+服務(wù)體系”相結(jié)合的創(chuàng)新型教育模式，堅決明確執(zhí)行“教學(xué)效果就是教育的生命”這一核心戰(zhàn)略，最終實現(xiàn)教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。這句話意味著：
第一、教育作為一家教育培訓(xùn)學(xué)校，教學(xué)質(zhì)量的提高將是教育永恒的核心主題;第二、xx年里，教育會將的資源投入到確保教學(xué)質(zhì)量的提高上來;第三、教育的考核機制將會主要以考核教學(xué)質(zhì)量為核心;第四、教育未來的重點工作將極大地轉(zhuǎn)向?qū)τ诶蠋熽犖榈慕ㄔO(shè)、培訓(xùn)和管理，使老師們能夠更加出色的教學(xué)，程度通過家長口碑提升教育品牌;第五、我們會根據(jù)學(xué)生和家長的需求設(shè)計切合實際的教學(xué)方案，程度提升學(xué)生和家長滿意度和續(xù)報率。
教育服務(wù)的核心是提供適合學(xué)生的學(xué)習(xí)方案和優(yōu)秀的教師資源，盡管硬件條件和其他方面的服務(wù)也很重要;第六、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展的核心是良好的業(yè)務(wù)模式，是基于教學(xué)質(zhì)量的自然提高，任何不利于教學(xué)質(zhì)量提高的行為(尤其是對學(xué)生不負(fù)責(zé)任的行為)都將被令行禁止;第七、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也包括了管理效益的增長，在xx年里，節(jié)約人力、財力、物力的精細(xì)化管理將會是教育未來管理的重點;第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著教育要長久堅持以上的理念。我們從本質(zhì)上是一所學(xué)校，我們永遠(yuǎn)要遵循辦學(xué)的規(guī)律，把教學(xué)質(zhì)量放在我們工作的核心位置上，把對學(xué)生的責(zé)任和關(guān)懷放在核心位置上。
時光如流水，在時光中我們不斷成長!教育一直弘揚個人成長的主題，一個人的一生是不斷成長的過程，一旦你停止成長，生命就會不再精彩，就會退步甚至。一個人的一生就是讓自己變得不斷的不習(xí)慣，然后變成理所應(yīng)當(dāng)，最后不斷進(jìn)步。教育致力于培養(yǎng)、鼓勵老師員工自我奮斗，也愿意在你奮斗時助你一臂之力。但一個人真正的成長，一定是來自于自身的正能量，而不是外在的推動。
讓我們共同期待xx年精彩片段的上映，確定我們的主題，努力活出精彩的片段，留下精彩的高潮和生動的回憶，讓我們的生命更加精彩，讓我們共同努力使教育更加輝煌!
再次感謝家人們?yōu)榻逃冻龅呐蛯逃臒釔?再次祝家人們以及你們的家人三陽開泰，新春愉快，全家幸福!
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇一
2010年，培訓(xùn)中心在上級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會有關(guān)文件精神。扎實有效的開展培訓(xùn)中心工作，現(xiàn)將1-9月份的培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、完成情況。
1、陽光工程：今年我縣積極跟省陽光辦聯(lián)系，領(lǐng)會有關(guān)文件精神，經(jīng)過深入細(xì)致調(diào)查完成了資金申請上報工作，陽光工程基地認(rèn)定工作，今年認(rèn)定了四個陽光工程基地（培訓(xùn)中心、職教中心、就業(yè)訓(xùn)練中心、恒瑞民辦學(xué)校），上級下達(dá)我縣示范性培訓(xùn)2500人，農(nóng)業(yè)實用技術(shù)200人，爭取資金119.2萬元。是歷年來之最?，F(xiàn)在已經(jīng)將任務(wù)分解到個基地（培訓(xùn)中心示范性培訓(xùn)人，職教中心示范性培訓(xùn)人就業(yè)訓(xùn)練中心示范性培訓(xùn)人恒瑞名學(xué)校示范性培訓(xùn)人）。
2、鑒定工作：市下達(dá)我縣鑒定任務(wù)是350人，已經(jīng)完成286人。
3、社會力量辦學(xué)：今年完成了全縣5所民辦學(xué)校的年審工作、安全檢查工作、設(shè)立定點培訓(xùn)機構(gòu)的選定和報送工作。
二、存在差距和措施辦法。
陽光工程今年任務(wù)比較重，今年我們聯(lián)系了七巧布衣等培訓(xùn)項目。經(jīng)過我們深入細(xì)致的調(diào)查摸清了企業(yè)需求什么樣的工人，工人需要什么樣的技術(shù)。我們將邀請這面的專家為企業(yè)工人和想學(xué)一門技術(shù)的培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)。今年我們打算把七巧布衣作為陽光工程的亮點工作，在七巧布衣培訓(xùn)會上，將邀請省、市、縣陽光辦、工會、婦聯(lián)參加，同時邀請報紙、電視臺等媒體，做好陽光工程的宣傳工作。爭取成為省陽光工程先進(jìn)單位。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，培訓(xùn)中心工作到年底會圓滿完成每項工作，甚至成為省、市先進(jìn)。
2010年9月13日。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇二
1.在總公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下，培訓(xùn)中心通過近一年的努力組建與完善。20xx年4月27日，山西煤礦安全監(jiān)察局授予我礦培訓(xùn)中心四級煤礦安全培訓(xùn)資質(zhì)。
2.今年5月又投資12萬余元，配備了十余個工種的實驗演示模擬裝置，以滿足四級培訓(xùn)機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.為了加強教師隊伍與專職管理人員素質(zhì)建設(shè)，分別于6月份專兼職教師按期分批的到省煤炭安監(jiān)局培訓(xùn)中心參加實操技能強化培訓(xùn)；因教師人員的流失，11月份培訓(xùn)中心從科室選派三名科員到太原參加教師資格培訓(xùn)工作，全部取證，擴(kuò)充到教師隊伍中來。4.12月上旬電教室又統(tǒng)一安裝西安和利德軟件公司開發(fā)的煤礦安全技術(shù)可視化仿真培訓(xùn)系統(tǒng)及考試系統(tǒng)。這將進(jìn)一步推動培訓(xùn)中心的多媒體教學(xué)工作。
在20xx年初，培訓(xùn)中心制定了年度培訓(xùn)計劃，確定了目標(biāo)與方向。截止12月底，各項計劃基本完成。根據(jù)縣煤炭局及總公司培訓(xùn)科激勵工資考試的安排，有三期在培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容上作了稍微的改動。
春節(jié)復(fù)產(chǎn)全員培訓(xùn)1030人，其中舊工人753人，新工人277人，參加縣煤炭局組織的復(fù)產(chǎn)培訓(xùn)考試全員通過。112月全年累計培訓(xùn)新工人287人，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)24人；按照年初制定的年度培訓(xùn)計劃共舉辦培訓(xùn)班次10期，累計培訓(xùn)人數(shù)達(dá)864人。五月份根據(jù)地區(qū)煤炭局轉(zhuǎn)發(fā)的33號文件要求，有針對性的對全礦各隊組利用班前會的時間培訓(xùn)地測防治水應(yīng)知應(yīng)會知識，累計培訓(xùn)574人，印發(fā)培訓(xùn)資料1200份。六月安全活動月，培訓(xùn)中心又精心組織教師出題、閱卷并排名次。在全礦舉行了一次應(yīng)知應(yīng)會知識競賽，采煤、掘進(jìn)、通風(fēng)、機電、防治水專業(yè)知識競賽考試，共有273人報名參加。7月份根據(jù)礦委會文件要求增加脫產(chǎn)培訓(xùn)c類人員一期，培訓(xùn)七天，共41人，并組織了培訓(xùn)考試。5月11月底共開展手指口述培訓(xùn)三期，主要以九大特殊工種為主，累計培訓(xùn)286人。為了讓特殊工種崗位人員順利通過總公司舉行的激勵工資考試，培訓(xùn)中心開放電教室，派專人輪流值班提供上機練習(xí)學(xué)習(xí)考試題庫機會共有163人參加。
外出培訓(xùn)分為兩塊：一是參加總公司培訓(xùn)科組織的培訓(xùn)；二是參加縣、地區(qū)、省煤炭安監(jiān)局安排的培訓(xùn)。
１、總公司共培訓(xùn)162人。
其中班組長57人，絞車司機19人，水質(zhì)化驗工6人，安全管理人員8人，oa辦公系統(tǒng)29人，綜掘司機及檢修工12人，供電系統(tǒng)7人，配電工7人，錨桿操作工8人，乳化泵司機6。
２、參加縣、市、省煤炭局組織的培訓(xùn)共：244人。
其中：參加縣煤炭局組織的特殊工種培訓(xùn)70人；地區(qū)煤炭局120人；參加省煤炭安監(jiān)局組織的礦井六大系統(tǒng)9人，培訓(xùn)中心教師強化培訓(xùn)4人，教師資格證培訓(xùn)3人；參加地區(qū)煤炭局在興無煤礦組織的運輸、通風(fēng)、機電、采煤班組長培訓(xùn)32人。
在柳林四中參加中專學(xué)歷提升班學(xué)習(xí)共計53人。
職工培訓(xùn)檔案是反映培訓(xùn)機構(gòu)教學(xué)組織管理和培訓(xùn)業(yè)績的主要依據(jù)。09年以前培訓(xùn)檔案管理不太規(guī)范，根據(jù)縣煤炭局、勞動保障局的驗收標(biāo)準(zhǔn)的要求，通過近一年的不懈努力，已經(jīng)初具規(guī)模，完善了各個隊組的一人一檔制。包括：培訓(xùn)考試試卷、身份證、體檢表、照片、學(xué)歷畢業(yè)證（煤礦從業(yè)人員文化低大部分沒有學(xué)歷復(fù)印件）、個人簡歷登記表。
20xx年1月6日8日三天時間通過集團(tuán)公司組織的“四級培訓(xùn)機構(gòu)”年度建設(shè)檢查評比打分工作，興無80分，金家莊74.4分，寨崖底71分。因我礦現(xiàn)有條件的限制，此次評分重點失在了硬件設(shè)施的建設(shè)上，通過這次驗收評比同時也暴露出了工作中存在的問題與不足之處，具體有以下幾點:。
２、沒有獨立的檔案室；
3、安全展示牌版不足，沒有配備投影儀及白板設(shè)備；
4、最新圖書藏量欠缺；沒有書刊、雜志及報架數(shù)量不足；
5、圖書借閱記錄不真實。
6、書柜陳舊，變形嚴(yán)重。
7、沒有獨立的儀器室（安監(jiān)、機電科、培訓(xùn)中心共用一室）。
8、儀器種類不齊全，多數(shù)是淘汰設(shè)備，不可供培訓(xùn)工人使用。
9、未有三違人員培訓(xùn)記錄。
通過一年來的努力，我礦全員素質(zhì)有了較大的提升，培訓(xùn)中心在總公司和礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，使安全培訓(xùn)工作落到了實處，強化了員工的安全意識，提升了員工的安全技能。在新的一年里，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，深化教學(xué)改革，健全完善各項工作制度，保證培訓(xùn)質(zhì)量，只要我們堅定信心，把握時機，以高度的責(zé)任感和使命感，就一定能把安全培訓(xùn)工作提高到一個新的臺階。為我礦的健康發(fā)展，安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇三
地區(qū)民政局：
xx培訓(xùn)中心2011年的各項工作，在各級黨委、政府和各級勞動部門的正確領(lǐng)導(dǎo)、親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，在社會各屆的大力支持下，積極開展農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)等工作，在工作中積極探索，銳意進(jìn)取，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)工作作風(fēng)，內(nèi)抓管理，外樹形象，取得了一定成績，為促進(jìn)和田地區(qū)的農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移工作及城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員在就業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將我培訓(xùn)中心各項工作開展情況總結(jié)如下：
一、基本概況。
我培訓(xùn)中心自成立以來，一直以誠信辦學(xué)、依法辦學(xué)、服務(wù)社會、服務(wù)農(nóng)民為培訓(xùn)宗旨，努力排除培訓(xùn)工作中遇到的諸多困難，堅持宣傳黨和國家的富民政策，不斷提高學(xué)員對黨和國家的各項富民優(yōu)惠政策的認(rèn)識，提高他們的學(xué)習(xí)積極性，結(jié)合農(nóng)民的富民創(chuàng)業(yè)和求職所需，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量，同時加大了培訓(xùn)資金投入力度，保障師資力量，培訓(xùn)教材和操作實習(xí)場地、材料的到位，取得了一定的成效。
為保證教學(xué)質(zhì)量，保障各項教學(xué)工作的正常開展，我中心不1。
斷加強教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增加教學(xué)設(shè)備，目前已擁有辦公和教學(xué)場所500余平米，擁有資產(chǎn)近200萬元。
為保障和推動企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展，我中心加強黨建工作和職工隊伍建設(shè)，相繼成立了黨支部、工會、婦委會，面向社會通過多種渠道廣納人才，并安置下崗職工，殘疾人員，退伍軍人和大中專畢業(yè)生15人，目前我中心已有教職員工40余人，外聘教師200余人，已具備為企業(yè)職工、下崗職工、城鎮(zhèn)待業(yè)青年和農(nóng)村富余勞動力進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)的能力。
二、大力抓好農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)積極推進(jìn)城鎮(zhèn)培訓(xùn)，促進(jìn)再就業(yè)。
我中心在農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作當(dāng)中，以國家政策和市場需求為導(dǎo)向，注重社會效應(yīng)。開展的培訓(xùn)項目主要有：手工地毯制作、艾特萊絲綢制作、砌筑工、木工、鋼筋工、裁剪縫紉工、農(nóng)藝工、園藝工、計算機操作員，汽車修理工、摩托車修理工等。先后在和田市、和田縣、皮山縣、于田縣開展了培訓(xùn)工作。2011年培訓(xùn)農(nóng)村富余勞動力近5000人，城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員300余人。
取教師課堂授課，多媒體播放專業(yè)光碟；現(xiàn)場實地訓(xùn)練等多種形式教學(xué)。并對培訓(xùn)人員進(jìn)行黨和國家的富民政策的宣傳，提高參培人員對培訓(xùn)意義的認(rèn)識，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。
在各級勞動部門的安排部署下，在我中心全體員工的共同努力下，2011年11月我們在和田縣巴格其鎮(zhèn)培訓(xùn)基地成功舉辦了自治區(qū)富民安居工程職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場觀摩會，配合勞動部門做好人力資源部副部長楊志明來和田的富民安居工程職業(yè)技能培訓(xùn)調(diào)研工作，進(jìn)一步向全社會展示了云華培訓(xùn)的風(fēng)采，得到了各級政府的認(rèn)可和好評。
在大力抓好農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作的同時，我們結(jié)合社會實際及下崗再就業(yè)人員就業(yè)而需求，積極推進(jìn)下崗職工和城鎮(zhèn)再就業(yè)人員的培訓(xùn)業(yè)務(wù)，在和田市開展了汽車修理工、計算機操作員、餐廳服務(wù)員等項目的培訓(xùn)，提高了下崗失業(yè)人員的求職能力，解決了部分企業(yè)的員工需求，為和田市的企業(yè)發(fā)展、社會進(jìn)步及下崗失業(yè)人員的再就業(yè)工作擔(dān)負(fù)起社會責(zé)任并作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
技能大賽的成功舉辦作出了特殊貢獻(xiàn)。
三、繼續(xù)打造良好的企業(yè)文化氛圍，強化企業(yè)管理，促進(jìn)健康發(fā)展。
在2011年的各項工作中，我們繼續(xù)倡導(dǎo)和諧、高效、進(jìn)取的企業(yè)文化，不斷提高經(jīng)營管理水平，打造團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊，為企業(yè)的長足發(fā)展和員工和諧的工作氛圍奠定了堅實的基礎(chǔ)，促進(jìn)了我培訓(xùn)中心各項工作的較快發(fā)展。
本著管理出效益，促發(fā)展的理念，我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家、自治區(qū)的各項政策法規(guī)，各項經(jīng)營手續(xù)完備，并做到合理、合法經(jīng)營。為加強內(nèi)部管理，隨著各項工作的展開，不斷建立健全各項規(guī)章制度，并不斷加以完善，積極開展職工思想文化和職業(yè)道德教育工作，把提高員工隊伍的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)當(dāng)作工作中一項只要任務(wù)來抓，打造和諧、進(jìn)取、奮進(jìn)的企業(yè)文化。嚴(yán)格遵守《中華人民共和國勞動法》，與職工簽訂勞動合同，并按照國家勞動保障要求為員工按時發(fā)放工資，繳納社會保險費。
在工作中，我們注重抓安全生產(chǎn)，把保障企業(yè)和職工的生命財產(chǎn)安全方放在工作的重中之重，做好消防宣傳工作，工作場所禁止吸煙，嚴(yán)格按照消防安全管理制度執(zhí)行，很抓落實，做到火災(zāi)事故零發(fā)生。
四、不斷改進(jìn)工作，促進(jìn)企業(yè)長足發(fā)展。
（一）、繼續(xù)拓展各項業(yè)務(wù)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，加大教學(xué)投入，加強培訓(xùn)管理，積極挖掘企業(yè)潛力，發(fā)揮出更好的社會效應(yīng)，為和田地區(qū)的農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移工作及城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)、大中專院校畢業(yè)生就業(yè)工作做出更大的貢獻(xiàn)。
（二）、進(jìn)一步加強企業(yè)管理管理，打造一流企業(yè)團(tuán)隊，加強員工的思想文化和道德教育，不斷提高員工思想水平和業(yè)務(wù)能力，將優(yōu)良的企業(yè)文化深入人心，繼續(xù)打造和田職業(yè)技能培訓(xùn)品牌，謀求企業(yè)更大發(fā)展。
二〇一二年一月。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇四
歷經(jīng)3年的成長，在教育部教育打點信息中心的指導(dǎo)和藏書樓率領(lǐng)的關(guān)切以及本中心全體教職工的配合全力下，我培訓(xùn)中心的工作已經(jīng)步入規(guī)范化、系統(tǒng)化實施階段?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
本中心始終是以質(zhì)量和諾言為生命，具體培訓(xùn)工作采用以教師面授為主，以itat媒體課件教學(xué)為輔的教學(xué)體例。并在教學(xué)的同時，注重需乞降適用來培育，同時繼續(xù)連結(jié)與廣告公司、印刷廠和高校計較機信息手藝中心的聯(lián)系，成立了營業(yè)聯(lián)絡(luò)和手藝交流。從而保證教學(xué)質(zhì)量。不僅將學(xué)員培育成為社會需要的信息手藝人才，同時也為他們的就業(yè)打下堅實的基本。從而也擴(kuò)年夜了培訓(xùn)的影響。
為了能為學(xué)員供給精采的進(jìn)修情形,我中心計心情房將itat收集課件全數(shù)開通，學(xué)員可以自立的選學(xué)。在開設(shè)課程方面：設(shè)立了開班上課與隨到隨學(xué)并行，天天三個平行班，以知足分歧時刻的學(xué)員進(jìn)修。同時操作遠(yuǎn)程教育的資本，實施輔助教學(xué)。結(jié)業(yè)考試后少數(shù)學(xué)員部門章節(jié)常識把握不平穩(wěn)，我們將供給。在打點上繼續(xù)連結(jié)了“按需設(shè)崗，以崗聘用，以崗定責(zé)，以績?nèi)〕?，?zé)權(quán)分明”的原則，不竭促進(jìn)教員提高營業(yè)手藝，鼓舞激勵教員在連結(jié)現(xiàn)有課程基本上，操作自己的拿手開發(fā)新的社會需要的科目以供學(xué)員選學(xué)。
在廣告方面，我們也投入年夜量的心血。經(jīng)由過程電視、市報以及發(fā)放宣傳單等形式進(jìn)行宣傳推廣，收到了很好的下場，良多企事業(yè)單元職工和社會待業(yè)人員紛紛到我中心報名進(jìn)修。良多學(xué)員經(jīng)由過程進(jìn)修，提高了手藝，獲得了教育部證書，為進(jìn)入更理想的工作單元打下一個很是好的基本。良多企業(yè)對我們的學(xué)員對勁，教育部itat培訓(xùn)在張家港取得了精采的社會效益。
本中心的學(xué)員涉及的面很廣，年夜部門是在職職工和還沒有工作的待業(yè)人員。他們來加入培訓(xùn)就是想學(xué)到真正的本事，同時有的學(xué)員也想在培訓(xùn)竣事后能考取一個權(quán)威的證書，以便在評定職稱、晉升等方面獲得輔佐。教育部itat證書的推出知足了這些學(xué)員的需要，收到了巨匠的接待。在就業(yè)方面，我們還輔佐學(xué)業(yè)優(yōu)異的學(xué)員聯(lián)系工作單元，并對他們供給持久在崗手藝撐持。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇五
瑞雪紛飛送走了20xx年的最后一個夜晚，20xx年的新春氣息撲面而至。新一年的到來總是讓人充滿了新的希望，而過去的一年也讓緊張忙碌的人們充滿了無限的深思與懷念！
20xx年過去了，當(dāng)人們回想這一年的時候，或許有著成就、或許有著欣喜、或許還有著些遺憾，但不管是什么，只要我們認(rèn)真付出了，就是收獲的一年。
20xx年是我們鞍山天使之翼孤獨癥兒童培訓(xùn)中心成長的一年，更是發(fā)展的一年。在這一年里，在全體老師的共同努力之下，我們的教學(xué)工作取得了一定的成績，獲得了社會各界和業(yè)內(nèi)人士及孤獨癥兒童家庭的認(rèn)可。
一、教學(xué)體系的完善：
在三元訓(xùn)練體系的理論指導(dǎo)及框架下，完成了訓(xùn)練課程種類、課程內(nèi)容、課程實施標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)參考等內(nèi)容的設(shè)計編寫，不同層次的教學(xué)參考教案總計500余篇。
二、特色課的設(shè)置：
根據(jù)孩子和家長的實際需求，開設(shè)了語言溝通課、情境交往課、感知覺課、體育活動課、生態(tài)實踐活動等特色課程，取得了良好的訓(xùn)練效果，深受家長的好評。
三、拓展教學(xué)手段：
根據(jù)孤獨癥兒童的特點，我們積極地探索更先進(jìn)的教學(xué)手段和訓(xùn)練方法，將原始的教學(xué)模式進(jìn)行拓展與改革，使孤獨癥兒童的整體訓(xùn)練效能最大化，中心完全實現(xiàn)了日常教學(xué)的多媒體化。
四、教學(xué)研究：
我們堅持每天進(jìn)行教學(xué)研究，對每個孩子進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的個案分析，力求做到個案訓(xùn)練的科學(xué)化、系統(tǒng)化、針對性，爭取讓每個孩子早進(jìn)步，快進(jìn)步以及能持續(xù)進(jìn)步。同時，加強所有老師的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使之能理論聯(lián)系實踐，中心每名教師都發(fā)展成為出色的孤獨癥兒童康復(fù)訓(xùn)練教師。
五、師資培訓(xùn)。
1.外出學(xué)習(xí)：在這一年里機構(gòu)數(shù)次外派老師去北京、深圳、南京進(jìn)行學(xué)習(xí)深造，同時邀請周耿教授及唐山萬老師到鞍山為老師及家長做專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，使我們的專業(yè)水平得到極大的提高。
2.對外培訓(xùn)：利用業(yè)余時間為鞍山師范學(xué)院、哈爾濱星外寶貝、北京安華學(xué)校、海城、阜新、丹東鳳城等單位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，讓更多的兄弟機構(gòu)掌握更加專業(yè)的訓(xùn)練方法，讓更多的孤獨癥兒童受益，得到同行的認(rèn)可。
3.理念的發(fā)展：在眾多專家的指導(dǎo)下，我們得到了理念上的持續(xù)發(fā)展與整合，為機構(gòu)的發(fā)展夯實了基礎(chǔ)，奠定了內(nèi)在的動力。我們與周耿教授共同編著的《三元訓(xùn)練課程體系的指導(dǎo)》一書己完成，即將出版。
4.技術(shù)研發(fā)：通過我們的總結(jié)和實踐，研發(fā)了適用于孤獨癥兒童的情景思維模式卡片五十余套，個訓(xùn)教學(xué)圖庫三千二百余張圖片，實用教具十余套。已投入教學(xué)實踐并得到了良好的訓(xùn)練效果，使整個教學(xué)體系更加細(xì)節(jié)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
1.硬件環(huán)境不足。因場地和室內(nèi)外環(huán)境不夠理想，一些專業(yè)設(shè)施及大型設(shè)備無法投入使用。因此，相關(guān)的專業(yè)性治療及一些好的訓(xùn)練項目無法實施。
2.對外交流不足。雖然我們創(chuàng)造各種機會帶老師走出去學(xué)習(xí)，但因受機構(gòu)發(fā)展中資金困難的限制，對外交流的次數(shù)和范圍與我們的理想還有差距。
在過去的一年中，聽過我們極積努力，取得了一定的成績，但成長比成績更重要。為了“孤獨的天使”，我們必須不斷地成長與努力。因為專業(yè)我們得以發(fā)展，因為發(fā)展我們更加專業(yè)。為了所有孤獨癥的父母能露出笑容，我們?nèi)w老師仍將不懈地努力，將更加專業(yè)、專心、專注于教學(xué)訓(xùn)練，在新的一年里取得更突出的成績。
鞍山天使之翼孤獨癥兒童培訓(xùn)中心。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇六
民警訓(xùn)練基地在管委會和行財處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成了上半年的經(jīng)營，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和市場效益?；卦谛胸斕幍闹苯宇I(lǐng)導(dǎo)下，采取了比較有效的政策和措施，使基地在銷售不是旺季情況下（實際經(jīng)營情況截止到5月25日），經(jīng)營收入：887,559.60元，營業(yè)成本：429,469.33元，費用：343,366.15元，稅金：50,334.05元，利潤：64,390.07元。通過上半年的經(jīng)營情況需要嚴(yán)格控制成本，提高成本率，加強衛(wèi)生方面的管理，加大員工的培訓(xùn)，加強各項規(guī)章制度的落實。
經(jīng)過上對上半年經(jīng)營情況的分析主要有以下原因：
（一）、
1、局里占用會議室導(dǎo)致小型招生學(xué)習(xí)班無法接待。
2、常年占用標(biāo)間4間，辦公室設(shè)在205房間，每天少接待12人，直接影響會議住宿人數(shù)。主要原因：客源小、無會議、學(xué)習(xí)班。
（二）、為新區(qū)基地做人力儲備，費用增加。
（三）、自20xx年到20xx年營業(yè)收入一直是下降趨勢，影響下降的因素很多，這兩年本地區(qū)，大的餐飲行業(yè)進(jìn)駐了很多。當(dāng)?shù)氐娜丝诤拖M群體是固定的，流動人口也少，只能在旅游季節(jié)才能帶動一下當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)，而且季節(jié)影響也很強只有短暫的四個月?，F(xiàn)在原料的價格平均是去年的1.7倍?，F(xiàn)在的原料是只漲不降，唯一降價的只有豬肉比較明顯，我們要求的的原料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高，飯菜的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也是足量上桌，考慮機關(guān)民警設(shè)立的內(nèi)部菜價，直接毛利下降15%。今年本季度趕上一個大的節(jié)日，公安工作會議也沒有在此地召開直接影響了我們的收入，因為我們每年的60%收入靠局機關(guān)。也正好是餐飲業(yè)最淡的一個季節(jié)。我們只能從原料的成本控制和進(jìn)貨價格上降低營業(yè)成本。
（四）、在所有原材料供應(yīng)價格與期相比上漲的前提下，我基地菜品價格卻保持不變，這樣導(dǎo)致我基地菜品成本提高，我想這應(yīng)該是導(dǎo)致基地利潤下降的主要原因之一。二、控制成本、提高成品率，提高節(jié)約意識，提高資金的周轉(zhuǎn)率。
科學(xué)合理的控制成本，從原材料的采購開始，主要原材料的價格問題，日進(jìn)日清，不過多積壓熱菜的原材料，其它的小材料控制到能正常運轉(zhuǎn)即可，其它商品主要是以代賣為主的原則。采取科學(xué)合理配料方案，原材料一次利用的問題也是降低成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須落到實處。要經(jīng)常清理所有存放物品的地方，避免出現(xiàn)有些原材料積壓，另一方面是減少浪費現(xiàn)象出現(xiàn)，只有嚴(yán)格控制成本和壓縮庫存商品，才能實現(xiàn)現(xiàn)有的資金使用率。
嚴(yán)格執(zhí)行行財處和基地的各項有關(guān)衛(wèi)生方面的規(guī)章制度落實到實處，落實到每個人，主要是消毒環(huán)節(jié)必須做到一周一消制，服務(wù)員的個人衛(wèi)生必須做到基地制定的標(biāo)準(zhǔn)，保持所有設(shè)備和備品的清潔、整齊、使廣大消費者放心的正常使用，及時更正不足之處。真正體現(xiàn)出基地優(yōu)雅環(huán)境的特色來。使每位客人滿意。
為了實現(xiàn)一個完美的服務(wù)鏈條，提高每位員工的綜合素質(zhì)，是基地以后一段時間的主要工作，通過行財處搞的調(diào)查問卷，看出基地還存在很多問題，其中，以綜合素質(zhì)時的專業(yè)技能占的比重比較，其次，是服務(wù)質(zhì)量，所以必須利用短時間使全體員工的整體綜合素質(zhì)提高上新水平，主要是通過層層講解和實際操作，結(jié)合外請老師授課和看一些有關(guān)資料，整體來豐富每位員工的綜合素質(zhì)，處處都能體現(xiàn)出良好的綜合素質(zhì)。這樣才能實現(xiàn)基地制定的完美服務(wù)鏈條，才能體現(xiàn)出具有培訓(xùn)中心特色的完美服務(wù)。使基地才能獲得很好的經(jīng)濟(jì)效益和市場效益。
基地的每個崗位都是實現(xiàn)完美服務(wù)鏈條的一份子，所以發(fā)揮每位員工的積極性、協(xié)調(diào)性、紀(jì)律性等方面都是由各項規(guī)章制度作為保障。沒有規(guī)矩，不成方圓，一支沒有紀(jì)律性的團(tuán)隊任何工作也不能圓滿完成，所有各項規(guī)章制度的落實非常重要，必須按照工作流程進(jìn)行工作，這樣才能體現(xiàn)整體團(tuán)隊的精神，進(jìn)一步加強各部協(xié)調(diào)工作好非常重要，一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題整個服務(wù)程序出現(xiàn)錯位，使客人不滿意，怎樣能實現(xiàn)完美服務(wù)鏈條，主要靠各部門的協(xié)調(diào)和員工綜合素質(zhì)的發(fā)揮，不斷的推出新的菜譜，使價格標(biāo)準(zhǔn)定在能使廣大消費者適應(yīng)的價位，這些工作都需要我們根據(jù)市場價格的變化而變化，使銷售價格定位確準(zhǔn)。
基地總結(jié)上半年經(jīng)營過程中存在的問題，根據(jù)今年的餐飲業(yè)的實際需求情況和關(guān)于市局機關(guān)民警職工在基地用餐有關(guān)事宜的通知精神按排好具體工作，使廣大干警和職工確實享受到低價的飯菜高質(zhì)量的服務(wù)，提供一個良好的用餐環(huán)境。下階段工作開拓市場作為重中之重，逐一解決，發(fā)揮自身的優(yōu)勢取長補短，開拓市場，努力進(jìn)取，以人為本的經(jīng)營理念，內(nèi)部挖潛，壓縮庫存，降低成本，衛(wèi)生方面嚴(yán)格控制，嚴(yán)格執(zhí)行行財處和基地制定的各項規(guī)章制度，努力在經(jīng)濟(jì)效益和市場效益中雙盈，使基地再上一個新的臺階而努力。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇七
20xx年，我們依舊本著“與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，強化管理，拓寬渠道，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的辦學(xué)思路，不斷深化教育體制改革，在職工學(xué)校與帶電作業(yè)中心合并為電力培訓(xùn)中心的優(yōu)化過程中，更細(xì)致耐心的完成了中專函授教育過渡過程中的各項工作，從而保證了中專管理工作的正常有序進(jìn)行，現(xiàn)總結(jié)如下：
20xx年共招收中專函授學(xué)員327人，并設(shè)立各函授站點5個，其中包括1.介休函授站96人（其中介休學(xué)員64人，靈石學(xué)員32人）；2.平遙函授站51人；3.昔陽函授站103人；4祁縣函授站51人；5.和順函授站27人。
20xx年招收新生467人，新增函授站點4個，其中6.壽陽61人；7.太谷84人；8.榆社46人；9.榆次114人；老站點新生包括平遙76人，介休45人，祁縣41人。
二、函授站點的運作：
按照“厚基礎(chǔ)、寬口徑、高質(zhì)量、重創(chuàng)新、強能力”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，建立起“有利于優(yōu)秀人才的培養(yǎng)，有利于學(xué)員個性的發(fā)展，有利于學(xué)員創(chuàng)新能力及實踐能力的培養(yǎng)，有利于學(xué)員綜合素質(zhì)的提高”的多元化人才培養(yǎng)模式，我們在各縣局同志的配合下，當(dāng)?shù)仄赣糜胸S富實踐經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗的老師擔(dān)任授課，配備專人管理日常教學(xué)工作，并根據(jù)各地實際情況制定詳細(xì)的授課計劃以保證教學(xué)工作正常有序順利圓滿完成。
為協(xié)調(diào)學(xué)員的工作和學(xué)習(xí)，以使之向平穩(wěn)互助的良性軌道發(fā)展；在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時自身不斷得到充足的經(jīng)驗來更純粹地應(yīng)用到實踐中，使他們經(jīng)過學(xué)習(xí)過程而成為電力企業(yè)中優(yōu)秀的技術(shù)骨干和管理人才是我們的首要目標(biāo)：
（1）加強教材供應(yīng)和建設(shè)工作：
多年來，我們對教材改革工作已稍做嘗試，這是項艱巨且辛苦的工作。征求代課教師意見，慎重挑選可以自主范圍內(nèi)的使用教材，以使教材更貼近實用，對學(xué)員今后走上工作崗位更有幫助。
（2）加強教師的資格審核工作。
制定了嚴(yán)格的教師聘用制度，以確保學(xué)員能掌握到更新更扎實更實用的技能，來適應(yīng)電力系統(tǒng)技術(shù)管理水平日新月異的變化發(fā)展。
（3）嚴(yán)格學(xué)籍管理工作：嚴(yán)格精細(xì)的學(xué)籍管理有助于更好的了解學(xué)員學(xué)習(xí)意向及學(xué)員動態(tài)需求，也是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。各站按制度定期報送學(xué)員變動情況。
我們從報名表的審核，基礎(chǔ)信息的輸入?yún)R總及上報，學(xué)員學(xué)籍的建立入手，向總校及時上報準(zhǔn)確詳盡的學(xué)員學(xué)籍信息。20xx級注冊新生327人，退學(xué)2人，其中靈石退學(xué)1人，昔陽站退學(xué)1人，已報送總校取消學(xué)籍；20xx級注冊新生467人，榆次站退學(xué)2人。20xx學(xué)年無違紀(jì)受處分記錄。第一學(xué)期考試補考2人，已通過，第2學(xué)期考試全數(shù)通過。
（4）嚴(yán)格教務(wù)管理工作：
1.加強管理的現(xiàn)代化及自動化建設(shè)，做到教學(xué)信息暢通，騰迅通成為了我們彼此上傳下達(dá)的主要信息通道。
2.及時進(jìn)行下發(fā)教學(xué)大綱要求的計劃及各函授站教學(xué)具體安排的上報工作。
3.按各站上報計劃嚴(yán)格具體實施教學(xué)。
4.嚴(yán)格考試制度，嚴(yán)把考試環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)。各函授站點考試時間提前安排，試題臨時指定，考場巡視制度。
5.建立考試題庫，以應(yīng)對5個站點的考試內(nèi)容不雷同。
6.及時匯總和反饋考試成績，及時組織補考。20xx年的教學(xué)任務(wù)在各函授站點的主管領(lǐng)導(dǎo)與具體專職人員的支持和配合下圓滿完成，今年，又招收了新學(xué)員，工作強度比去年大了，所以各自的配合和協(xié)作需要更緊密更協(xié)調(diào)，與各站點的實際聯(lián)絡(luò)不夠緊密是我們上年工作的薄弱環(huán)節(jié)，有待進(jìn)一步加強。
衷心感謝各函授站點工作人員一年來的辛勤耕耘，衷心感謝各主管領(lǐng)導(dǎo)對中專函授工作的大力支持，在今后的工作中，我們會更積極主動的協(xié)作大家，把中專函授教育工作進(jìn)行的更圓滿，讓我們?yōu)槲覀兊膶W(xué)員走出校門后真正成為電力企業(yè)的技術(shù)人才和管理骨干這一目標(biāo)而繼續(xù)努力吧！！
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇八
歷經(jīng)3年的成長，在教育部教育管理信息中心的指導(dǎo)和圖書館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及本中心全體教職工的共同努力下，我培訓(xùn)中心的工作已經(jīng)步入規(guī)范化、系統(tǒng)化實施階段。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
以信譽求影響，以實力樹品牌。充分利用資源，將流媒體教學(xué)與面授相結(jié)合。本中心始終是以質(zhì)量和信譽為生命，具體培訓(xùn)工作采用以教師面授為主，以itat媒體課件教學(xué)為輔的教學(xué)方式。并在教學(xué)的同時，注重需求和實用來培養(yǎng)，同時繼續(xù)保持與廣告公司、印刷廠和高校計算機信息技術(shù)中心的聯(lián)系，建立了業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和技術(shù)交流。從而保證教學(xué)質(zhì)量。不僅將學(xué)員培養(yǎng)成為社會需要的信息技術(shù)人才，同時也為他們的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。從而也擴(kuò)大了培訓(xùn)的影響。
為了能為學(xué)員提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我中心機房將itat網(wǎng)絡(luò)課件全部開通，學(xué)員可以自主的選學(xué)。在開設(shè)課程方面：設(shè)立了開班上課與隨到隨學(xué)并行，每天三個平行班，以滿足不同時間的學(xué)員學(xué)習(xí)。同時利用遠(yuǎn)程教育的資源，實行輔助教學(xué)。結(jié)業(yè)考試后少數(shù)學(xué)員部分章節(jié)知識掌握不牢固，我們將提供。在管理上繼續(xù)保持了“按需設(shè)崗，以崗聘用，以崗定責(zé)，以績?nèi)〕辏?zé)權(quán)分明”的原則，不斷促進(jìn)老師提高業(yè)務(wù)技能，鼓勵老師在保持現(xiàn)有課程基礎(chǔ)上，利用自己的特長開發(fā)新的社會需要的科目以供學(xué)員選學(xué)。
在廣告方面，我們也投入大量的心血。通過電視、市報以及發(fā)放宣傳單等形式進(jìn)行宣傳推廣，收到了很好的效果，很多企事業(yè)單位職工和社會待業(yè)人員紛紛到我中心報名學(xué)習(xí)。很多學(xué)員通過學(xué)習(xí)，提高了技能，獲得了教育部證書，為進(jìn)入更理想的工作單位打下一個非常好的基礎(chǔ)。很多企業(yè)對我們的學(xué)員滿意，教育部itat培訓(xùn)在張家港取得了良好的社會效益。
本中心的學(xué)員涉及的面很廣，大部分是在職職工和還沒有工作的待業(yè)人員。他們來參加培訓(xùn)就是想學(xué)到真正的本領(lǐng)，同時有的學(xué)員也想在培訓(xùn)結(jié)束后能考取一個權(quán)威的證書，以便在評定職稱、晉升等方面得到幫助。教育部itat證書的推出滿足了這些學(xué)員的需要，收到了大家的歡迎。在就業(yè)方面，我們還幫助學(xué)業(yè)優(yōu)秀的學(xué)員聯(lián)系工作單位，并對他們提供長期在崗技術(shù)支持。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇九
為期四天的書法培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，在培訓(xùn)中，通過書法老師的言傳身教，我對書法有了更深入的了解，此次培訓(xùn)，時間雖短，感受頗深，受益匪淺。使我深深地感受到它不僅僅是一次專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，更重要的是傳遞著一種責(zé)任，那就是傳承祖國書法傳統(tǒng)文化的責(zé)任。作為參加培訓(xùn)的教師，深知培訓(xùn)意義和此次書法學(xué)習(xí)的重要性。
在培訓(xùn)中，聆聽傅如明、羅華斌等書法名師講座，以及賀子文老師的書法與教學(xué)方面專業(yè)知識精辟的講解與指導(dǎo)。我對書法專業(yè)知識有了較系統(tǒng)了解和新的認(rèn)識。這使我不僅學(xué)到了書法專業(yè)知識，而且從中也悟出了很多道理。
通過培訓(xùn)，認(rèn)識到作為教育工作者對書法傳承的重要性。中國文化博大精深和源遠(yuǎn)流長。而書法作為中華民族的傳統(tǒng)藝術(shù)，又是中國上下五千年來的優(yōu)秀文化，它與中國文化相表里，與中華民族精神成一體，有著深厚的文化內(nèi)涵，是世界藝術(shù)之林的奇葩。
中國書法自古以來深受人們喜愛，它既能鍛煉意志，又可陶冶情操；既反映個人的意志，又體現(xiàn)民族精神，是中華民族靈魂的具體體現(xiàn)。書法藝術(shù)，不僅在國內(nèi)深受人們的喜愛，同時在國際藝壇上也享有盛譽。尤其在東南亞、朝鮮、日本、新加坡等地愛好成風(fēng)，因此，書法藝術(shù)成為溝通我國和各國人民友誼的橋梁。
眾所周知，書法是我國獨特的傳統(tǒng)藝術(shù)，千百年來，一直為人們欣賞和喜愛。人們只所以會喜歡她，正是因為她能示人以美，可以說，他是無聲的音樂，靜態(tài)的舞蹈。它觸發(fā)人們對美的感受和聯(lián)想，它是審美與實用的結(jié)合體。學(xué)習(xí)書法不只是提高寫字的水平，還能提高人的藝術(shù)修養(yǎng)和人的良好心里素質(zhì)。
如練習(xí)書法可以陶冶情操。練字也像音樂一樣能夠陶冶人們的情操，使人振奮，受到美的感染。如學(xué)習(xí)王羲之秀美挺拔的字體，可使人的性格變得開朗活潑；學(xué)習(xí)顏真卿端正的字體，就好像聆聽一首抒情小調(diào)，可以使人性格樸實、厚重；中國自古講究“字如其人”，許多大書法家都是做人的楷模，他們的精神有助于陶冶情操。魯訊曾說：“我國文字具有三美：意美以感心，音美以感耳，形美以感目”。書法藝術(shù)的形式美是通過有規(guī)律的組合線條作用于紙上而形成的，這次學(xué)習(xí)，學(xué)員臨摹結(jié)合，自覺地感受流動線條的美，也感受到寫好字并非高不可攀，只要持之以恒地堅持練習(xí)，就會有驚喜的收獲。我國的漢字起源悠久，書畫同源。他的造型，原于自然，是對自然形象的高度概括和抽象空間的視覺形象。漢字結(jié)構(gòu)的藝術(shù)性是對立統(tǒng)一的。他不但具有主觀的形式美，還具有客觀的形象美。所以，學(xué)習(xí)書法，要有良好的想象能力，要與自然造物之美結(jié)合起來，書寫出主觀與客觀、具象與抽象相結(jié)合的藝術(shù)漢字來。
一、練習(xí)書法對于培養(yǎng)人的道德素質(zhì)、身心素質(zhì)、智能素質(zhì)及良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，個性塑造及審美能力都有及其重要的作用。美的書法能通過形象而又抽象的線條使欣賞者獲得美的享受，并能夠陶冶人的人格和性情。練習(xí)書法實際上是習(xí)字者用眼睛感受美，用練習(xí)探求美，用心領(lǐng)悟美，用手創(chuàng)造美的過程。蘇東坡云：“神、氣、骨、肉、血，五者缺一不為成書也”。唐朝書法家歐陽修云：“古之人皆能書，獨其人之賢者傳逐遠(yuǎn)？？愛其書者善取其人也。”如民族英雄岳飛的書法代代相傳，而賣國賊、殘害忠良的秦檜的書法卻無人知曉。所以，學(xué)習(xí)書法不僅能修身養(yǎng)性，還是修心養(yǎng)性的好活動。
二、通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練來提高審美鑒賞能力。鑒賞水平是人綜合知識水平的體現(xiàn)，也是學(xué)習(xí)書法知識積累程度的體現(xiàn)。在很大程度上，人的鑒賞水平越高，書寫進(jìn)步的程度就越快。另一方面，鑒賞水平的高度，是隨著人書寫程度的進(jìn)步和知識的積累而提高的。因此鑒賞水平和書寫水平是相互制約、相互促進(jìn)共同發(fā)展的。所以今后應(yīng)在書法知識積累、基本功訓(xùn)練來提高書寫技能和文化素養(yǎng)，從而達(dá)到提高自己鑒賞水平和書法修養(yǎng)。
練字的人，雖然不可能人人成為書法家，但人人都可成為一個書法藝術(shù)愛好者。我們在學(xué)習(xí)書法的同時，不能急于求成，更不能一曝十寒，它是一個長期的細(xì)水長流的過程。既要注意人品的修養(yǎng)，要不務(wù)虛名，不好高騖遠(yuǎn)，還要富有刻苦踏實的學(xué)習(xí)作風(fēng)。這正是我們民族氣節(jié)和精神文明的表現(xiàn)。只有這樣才能不斷進(jìn)步，才能以堅忍不拔的毅力攀登書法藝術(shù)的高峰?？傊舜螘ㄅ嘤?xùn)學(xué)習(xí)不僅提高了受訓(xùn)教師的書法水平，也對傳承民族的文化藝術(shù)，對今后在學(xué)校進(jìn)一步開展書法教育活動具有十分重要意義。書法作為一門藝術(shù)，不是一朝一夕練就的，需要花費大量的精力和心血。在今后一段時間中，要盡量擠出時間，靜下心來認(rèn)真思考，積極行動，盡快地消化和吸收培訓(xùn)的知識，按要求去完成作業(yè)，盡快達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo)和要求。努力為書法的傳承做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇十
在全國人民認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹十六大精神的熱潮中，我們満懷豪情迎來了更加光煇燦爛的xxxx年。過去的一年，是極不平凡的一年，是改革和創(chuàng)新的一年，在過去的一年中，我們地稅部門，在黨中央國務(wù)院十六字方針的指導(dǎo)下，緊緊圍繞以組織收入為中心，上下一致，團(tuán)結(jié)奮斗，打硬仗，求實效，取得了地稅收入連續(xù)八年超計劃、超歷史的可喜成績，使我們每一個地稅人都引以為榮，作為后勤保障部門的培訓(xùn)中心，我們?nèi)w員工在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全局為重、以大局為重，緊緊圍繞全局的中心工作，搞好服務(wù)，努力創(chuàng)收，在平凡的崗位上，從小事做起，從我做起，努力開創(chuàng)了培訓(xùn)中心工作新局?；仡欉^去，我們主要做了以下幾個方面的工作：
培訓(xùn)中心自成立以來主要擔(dān)負(fù)著我市地稅系統(tǒng)的干部培訓(xùn)和接待任務(wù)，為了切實加強對干部培訓(xùn)中心的管理，調(diào)動工作人員積極性，提高經(jīng)濟(jì)效益，市局從xxxx年起對培訓(xùn)中心實行目標(biāo)管理。xxxx年，市局下達(dá)給培訓(xùn)中心的目標(biāo)任務(wù)是：全年營業(yè)收入確保80萬，力爭100萬;全年確保利潤11.20萬，爭實現(xiàn)利潤14萬元。圍繞這一目標(biāo)任務(wù)，我們在市局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在各兄弟科室的密切配和支持下，群策群力，克服困難，積極穩(wěn)妥地開展了一系列工作。
1、制定方案，分解任務(wù)，明確奮斗目標(biāo)。為確保全年目標(biāo)任務(wù)的成，我們首先在分析歷年經(jīng)營狀況、預(yù)算今年完成情況的基礎(chǔ)上，對這一總體目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了層層分解，制定具體的工作方案。 如20xx年培訓(xùn)中心完成營業(yè)收入69萬，其中餐廳收入47.8萬元，月均3.99萬元;客房收入21.5萬元，月均1.79萬元，今年，我們把80萬的目標(biāo)任務(wù)分解為：餐廳收入任務(wù)50萬元，月均4.2萬元;客房收入任務(wù)30萬元，月均2.5萬元。做到全年目標(biāo)任務(wù)與計劃完成情況心中早有數(shù)。
2、招聘、培訓(xùn)員工，提高人員素質(zhì)。目標(biāo)任務(wù)確定以后，服務(wù)人員是一個決定的因素，關(guān)系到整個服務(wù)工作質(zhì)量的好壞。年初，培訓(xùn)中心管理者的交替、服務(wù)人員的流動，曾一度出現(xiàn)了崗位人員空缺，人手不足的因難，我們跑遍了九江市各大、小勞動力市場和各職業(yè)介紹所，通過電話聯(lián)系、托人介紹、實地考察等，想方設(shè)法招聘合格的服務(wù)人員，我們擬定招聘的標(biāo)準(zhǔn)是：思想品德好，身體健康，1.6米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉(xiāng)未婚女青年。經(jīng)過不懈努力，今年我們曾先后招聘服務(wù)員30余人次，考察廚師上10人次，更換廚師班1次，組織服務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)20余人次，組織觀看客房服務(wù)光碟15人次，10月份，還專門從星海大酒店請來了專業(yè)人員來中心進(jìn)行為期一個月的培訓(xùn)、指導(dǎo)，采取一手一手的教 ，一個動作一個動作的練，經(jīng)過一個月緊張艱苦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)技術(shù)有明顯的提高，服務(wù)水平也有較大的改觀。
3、維修、粉刷客房，更新、改造相關(guān)設(shè)備。我們在努力提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的同時，也沒有忽視在硬件上的改造，年初，我們在有限的經(jīng)濟(jì)條件下，投入三萬余元，對長年失修的客房及其用具進(jìn)行更新改造，對所有樓道進(jìn)行了粉刷，對305號客進(jìn)行了豪華裝修，對36樓走廊及大部分客房更新了地毯，7樓客房安裝了熱水器，2樓餐廳和九樓增安了空調(diào)，從而進(jìn)一步提高了接待能力，達(dá)到了基本上能満足多方來客和各種會議接待的需要。
4、強化服務(wù)意識，切實轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平。培訓(xùn)中心，是本系統(tǒng)的后勤服務(wù)部門，其工作的好壞，也對我們?nèi)止ぷ饔兄e足輕重的的影響 ，因而我們始終把加強服務(wù)意識貫穿于思想道德建設(shè)的始終，把搞好服務(wù)放在培訓(xùn)中心整個工作的首位，在每個客房都放置了《服務(wù)條例》、《旅客須知》，無論是局領(lǐng)導(dǎo)，還是機關(guān)干部，無論基層來人還是上級來客，我們始終把他們視為培訓(xùn)中心的上帝，千方百計搞好服務(wù)，使他們真正感到到了培訓(xùn)中心就象到了家一樣，溫馨、舒適，有時來人來客多，服務(wù)員人手不夠，中心領(lǐng)導(dǎo)親自端盤子送開水，不僅讓客人滿意，而且?guī)庸奈枇藛T工，為了提高服務(wù)水平，針對員工流動快，年紀(jì)輕，業(yè)務(wù)技術(shù)水平不太高的情況，中心領(lǐng)導(dǎo)不僅自已身體力行，還挑選經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力強的員工擔(dān)任部門負(fù)責(zé)人，并給予言傳身教，逐步規(guī)范服務(wù)規(guī)程。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年培訓(xùn)中心共接待內(nèi)部會議15次，20xx多人次，外部會議20次，1000多人次，且基本都達(dá)到了満意的效果，真正做到了讓每一位客人來了放心，住得稱心，走得開心。
1、進(jìn)一步制定和完善了各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制
工作目標(biāo)確定以后，制定相應(yīng)的工作制度和崗位職責(zé)，是我們確保工作任務(wù)完成的措施和保證。我們在去年管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定和完善了前臺、客房部、餐廳部、保安部等各部門的工作《管理制度》，以及制定和完善了從經(jīng)理、會計、出納、保管到客房部、餐廳部服務(wù)員、門衛(wèi)、消防等各崗位人員的《崗位職責(zé)》，并提出了《服務(wù)人員作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)要求》，做到用制度來管事管人，人人強化了管理意識，從而為全年目標(biāo)任務(wù)的完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、實行了定崗定編，員工工資與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的考核方案
在實施各項管理的過程中，我們發(fā)現(xiàn),搞好服務(wù)和增加效益這一矛盾著的兩個方面不時地困擾著我們管理人員，比如，餐廳廚師，你抓了他搞好服務(wù)，他又會出現(xiàn)成本失控的問題，你要他出效益，他又會在搞好服上出現(xiàn)負(fù)效應(yīng)，而客房和餐廳的服務(wù)員在勞動報酬上也存在著干多干少一個樣的平均主義，影響了她們積極性和潛能的發(fā)揮，針對這些存在的問題，我們進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研究，在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，借鑒其他服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗，推出了培訓(xùn)中心員工實行定崗定編，員工工資與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的考核方案，有效地遏制了不良傾向，打破了分配中的大鍋飯和平均主義，達(dá)到了多勞多得，按勞取酬，極大地調(diào)動了員工的勞動積極性。為目標(biāo)任務(wù)的完成提供了有力的保證。
3、以管促收，開源節(jié)流，勝利完成了今年的目標(biāo)任務(wù)
我們花大力氣加強制度建設(shè)，強化內(nèi)部管理機制，從1噸水，1度電，1餐飯，1分話費著眼，處處注意節(jié)約，努力降低成本開支，今年實現(xiàn)車輛無修理費，業(yè)務(wù)招待費也僅3000余元。同時，為增加效益，廣開客源，加強了與周邊兄弟單位的聯(lián)系，通過各種渠道尋找客源，象檢察院、土管局、文教局、統(tǒng)計局、消防支隊、太平洋保險公司、交通局、市人大、檔案局、各旅行社等都與之建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，在他們的支持下，創(chuàng)收20多萬元。
通過我們一系列的工作，和全體員工的不懈努力，在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門的配合協(xié)助下，今年我培訓(xùn)中心已提前完成了今年的目標(biāo)任務(wù)：今年營業(yè)收入達(dá)81.7萬元，比去年增長41.73%，其中客房營業(yè)收入32.2萬元，比去年增長72.73%，餐廳營業(yè)收入43.3萬元，比去年增長26%，實現(xiàn)營業(yè)利潤 元，勝利完成了市局交給我們的目標(biāo)任務(wù)。
消防安全工作是《消防法》賦予各級政府的重要職責(zé)，做好消防工作是維護(hù)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個重要方面，我們本著對黨和人民，對國家財產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，在切實搞好服務(wù)、努力創(chuàng)造效益的同時，還注重抓了消防安全工作，做到了：
一是切實加領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實消防工作責(zé)任制。我們本著對黨和人民，對國家財產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的要求，逐級落實了區(qū)消防工作責(zé)任制，并制定了本中心的消防工作責(zé)任制，中心主要領(lǐng)導(dǎo)作為消防工作第一責(zé)任人，認(rèn)真履行職責(zé)，對消防工作親自過問，還專門配備了一名專職消防工作人員，各部門的負(fù)責(zé)人，如客房、餐廳的領(lǐng)班是本部門的消防安全責(zé)任人，每逢重大節(jié)日，我們都要對本中的消防安全工作行重點布置，各級負(fù)責(zé)人都要到重點場所進(jìn)行檢查，對存在的問題進(jìn)行分析和研究，做到發(fā)現(xiàn)一個解決一個，不留消防安全隱患。
二是加強宣傳教育，提高全體員工的消防意識和防患能力。一年來，我們適時地對全體員工進(jìn)行消防安全教育，學(xué)習(xí)、普及消防安全知識，做到逢會必講，并重點組織學(xué)習(xí)了《消防法》、《江西省消防條例》，并由消防工作人員專門講解了滅火器的使用，防火、滅火和火場逃生自救常識，并把這項安全教育工作納入精神文明建設(shè)和社會治安綜合治理的內(nèi)容，我們在加強內(nèi)部教育培訓(xùn)的同時，還選派人員參加了省自動消防滅火系統(tǒng)培訓(xùn)，做到了在消防重點場所和重點部位張?zhí)谰眯园踩珮?biāo)志和防火標(biāo)語，并在本中心內(nèi)設(shè)置了醒目的消防宣傳標(biāo)語。通過這一系列消防知識的宣傳教育，使全體員工進(jìn)一步提高了消防法律意識，進(jìn)一步提高了消防安全素質(zhì)和自防自救能力。
三是加強消防設(shè)施、器材的配備及維修保養(yǎng)，認(rèn)真完成了上級布置的各項消防工作任務(wù)。消防設(shè)施器材的配置是消防安全的保證，為防患于未然，我們堅決按照上級主管部門的要求，合理配置了有關(guān)消防設(shè)施器材，并認(rèn)真做好維修保養(yǎng)工作，耗資200多萬，配置了火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，消防水帶、龍頭、自動噴淋、感煙探測頭、應(yīng)急照明燈、干粉滅火器、安全通道指示牌、消防水泵、電梯、消防栓等等，并做到注意維護(hù)和保養(yǎng)，損壞一樣及時維修或更換，隨時保持高度警惕，決不掉以輕心，對上級布置的消防工作指示，堅決照辦，不打折扣。并積極參加了區(qū)防委會部署和組織的消防工作各項活動，認(rèn)真完成了所布置的各項消防工作任務(wù)，由于注重了消防安全工作，從而使我培訓(xùn)中心在連續(xù)幾年平安無事故的基礎(chǔ)上，今年同樣沒有發(fā)生任何火災(zāi)隱患和安全事故，依然確保一方平安，順利、園滿地完成了全年的消防工作任務(wù)。
黨的十六大的召開，為我們吹響了前進(jìn)道路上的進(jìn)軍號，催人奮進(jìn)，我們學(xué)習(xí)、貫徹，深刻領(lǐng)會黨的十六大精神，就要與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，做到發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，要有新要求，工作要有新舉措。
在過去的一年中，我們雖然通過努力，使培訓(xùn)中心的工作有所成效，但我們同時也感到，我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還差得很遠(yuǎn)，管理上也還有疏漏之處，與同行業(yè)相比，更有差距，面對新的形勢和任務(wù)，我們深感責(zé)任重大，當(dāng)今社會競爭激烈，市場競爭激烈，我們將努力把握時代的脈博，積極探求新形勢下培訓(xùn)中心工作的新特點，腳踏實地做好各項工作，不斷提高培訓(xùn)中心的經(jīng)濟(jì)效益，繼續(xù)開創(chuàng)培訓(xùn)中心工作新局面，與時俱進(jìn)，為完成十六大提出的奮斗目標(biāo)作出自已應(yīng)有的努力。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇十一
本次小學(xué)英語教師培訓(xùn)班的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，有英語文化、英語簡筆畫、小學(xué)英語、英語語言訓(xùn)練、英語教學(xué)技能與方法等多方面內(nèi)容，通過小學(xué)英語教師的培訓(xùn)，我學(xué)到了許多新的知識和教育方法，提高了自身的基本素質(zhì)，開拓了眼界，為今后的英語教學(xué)奠定了基矗下面我就談?wù)劚敬涡W(xué)英語培訓(xùn)心得體會。
在培訓(xùn)過程中老師讓我們觀看了一些示范課，雖然有點累，但是心里有的是更多感慨，其中最重要的一點就是學(xué)習(xí)對于我們來說太重要了。都說“要給學(xué)生一杯水，我們自己要有一桶水?！边@句話說的一點也不錯，在教學(xué)工作中，我一直覺得自己無論是課堂教學(xué)技能還是教學(xué)理論，都知之甚少。參加工作幾年了，我對于英語教學(xué)的理論僅局限于知道英語教學(xué)策略和一些新課標(biāo)的要求，在平時上課過程中沒有注意總結(jié)反思自己的教學(xué)行為，這樣在教學(xué)中就感到自己的進(jìn)步很少。因此，以后要努力學(xué)習(xí)，特別是要學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
示范課聽過之后，我覺得每個老師都有自己的特點，通過觀看示范課和聽課后老師的點評，讓我更加清醒的認(rèn)識我們教師應(yīng)具備良好的理論知識，善于發(fā)現(xiàn)，善于積累，善于研究小學(xué)英語教學(xué)法，提高教師自身的教學(xué)水平和教學(xué)研究能力，不斷提高課堂教學(xué)效果，堅持寫好“教學(xué)后記”，在教學(xué)中反思，在總結(jié)中進(jìn)步。
作為英語一口標(biāo)準(zhǔn)的英語是非常重要的，所以這次基礎(chǔ)知識專業(yè)的培訓(xùn)對我來說，無疑是一個莫大的收獲，語音、聽力、口語、寫作對我的英語水平有了一個很大的促進(jìn)，尤其是語音課，由原來不知如何正確發(fā)音到現(xiàn)在基本標(biāo)準(zhǔn)，真是大有收獲，還有寫作，不學(xué)習(xí)還不知道自己的缺陷在哪里，就連如何寫標(biāo)準(zhǔn)的英文題目，都錯得千瘡百孔，還好能及時發(fā)現(xiàn)不足，因地制宜。
現(xiàn)在素質(zhì)教育精神的教育觀念，是提倡教師“活用教材”、“用活教材”。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我對本套教材有了更深的了解，也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗，在以后的教學(xué)工作中可以根據(jù)自己學(xué)生的實際，對教材內(nèi)容有所選擇，科學(xué)地進(jìn)行加工，探尋恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，合理地組織教學(xué)過程。
例如在教學(xué)新單詞導(dǎo)入部分時，省教研室周老師講的幾種方式就常的好，讓我從中學(xué)到了很多，在以后的教學(xué)過程中為了讓學(xué)生主體得到充分展示，以發(fā)展個性，體現(xiàn)英語交際的特性，我通過let’s sing, let’s chant ,let’s act ,let’s play ,listen and do等多種活動方式達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。而在呈現(xiàn)新知的教學(xué)環(huán)節(jié)中，我采用了實物或圖片、肢體語言、多媒體、游戲、簡筆畫等多種手段來創(chuàng)設(shè)真實的情景，使學(xué)生通過動手操作、動眼觀察、動腦思考、動口表達(dá)來學(xué)會語言，充分調(diào)動起學(xué)生的自覺性、積極性、創(chuàng)造性，使他們在興趣盎然的氛圍里同教師一起進(jìn)入新知的探索學(xué)習(xí)過程，從而達(dá)到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。
在教學(xué)中我還以多樣的評價方式培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)取心，使他們獲得成功的體驗，這是一種能引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的好方法，同時也可以成為一種評價手段，為學(xué)生平時的學(xué)習(xí)提供競爭的機會，在給他們建立期望值的同時，通過勝敗的評比，激發(fā)他們?nèi)〉贸晒Φ膭訖C，從而培養(yǎng)他們的競爭意識和競爭能力。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇十二
按照院統(tǒng)一部署，堅持做到學(xué)習(xí)有筆記，個人有心得體會，討論有記載，發(fā)言有記錄，宣傳月活動結(jié)束時有部門的總結(jié)。通過學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件，集中收看錄像片，組織專題討論等形式，加強了理想、信念和宗旨教育，引導(dǎo)干警樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到警鐘長鳴，干警的廉潔自律意識和公正執(zhí)法意識明顯提高。通過“黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月”活動的開展，使黨員干部在提高廉潔從政意識，司法為***識和遵紀(jì)守法觀念等方面，受到一次極為深刻的教育和警示，為今后更好地做到立黨為公、執(zhí)政為民奠定了堅實的基矗通過總結(jié)剖析近幾年市中院幾名法官違法犯罪案的教訓(xùn)，認(rèn)識到要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭表率作用，帶好自己的隊伍；法官要與當(dāng)事人及律師一定要保持距離；要增強自律意識，加強自我保護(hù)能力，堅決抵制各種***。
同時，加強職業(yè)道德教育，深入學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守《中華人民共和國法官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則》，不斷提高職業(yè)道德，保障司法公正和提高司法效率。杜絕“十三種不得有”問題的發(fā)生，加強干警的自身修養(yǎng)，樹立忠于職守，秉公辦案，剛正不阿，不徇私情的理念，具備懲惡揚善、弘揚正義的良知，正直善良，謙虛謹(jǐn)慎的品格，成為遵守社會公德和家庭美德的楷模，從而杜絕違反職業(yè)道德行為的發(fā)生。
四、存在的問題及下半年工作打算。
上半年，法官培訓(xùn)中心在院黨組和分管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了上半年的工作任務(wù)。但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在一是準(zhǔn)備民商事法律知識競賽的題目所花時間較長，二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有畏難情緒等。
下半年，法官培訓(xùn)中心將按院黨組和目標(biāo)責(zé)任制的要求，再加措施，精心組織，精心準(zhǔn)備，把幾次大的活動組織好，實施好，同時完成其他工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，為實現(xiàn)院黨組年初提出的創(chuàng)省級模范法院的目標(biāo)添磚獻(xiàn)瓦，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇十三
企業(yè)要發(fā)展，培訓(xùn)須先行，人才強郵是“十二五”發(fā)展的關(guān)鍵，面對郵政企業(yè)跨越式的發(fā)展和“十二五”規(guī)劃的要求，我們深感作為培訓(xùn)中心肩負(fù)著全省郵政企業(yè)員工教育培訓(xùn)的歷史責(zé)任，更認(rèn)識到自身能力的不足，因此，培訓(xùn)中心要重新審視自己，找出差距，重新定位，整合資源，不斷完善，努力為全網(wǎng)多做貢獻(xiàn)。
以建立和完善全省郵政教育培訓(xùn)體系為目標(biāo)，以能力建設(shè)為核心，以資源建設(shè)為重點，以提高培訓(xùn)質(zhì)量為主線，全面提升培訓(xùn)中心的整體能力，理好地支撐大規(guī)模教育培訓(xùn)，為郵政企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供更加有力的人才保障和智力支持。
承擔(dān)全省郵政企業(yè)初、中級管理人員，業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和重點崗位生產(chǎn)人員的集中培訓(xùn)。
要轉(zhuǎn)變觀念，求真務(wù)實。按照省公司的要求，20xx年培訓(xùn)中心的培訓(xùn)工作將十分繁重，對我們目前的教學(xué)、管理、服務(wù)能力將會是一個極大的挑戰(zhàn)。因此，我們要轉(zhuǎn)變過去的思維方式，行為方式和工作作風(fēng)，提倡真抓實干，求真務(wù)實，要在全中心范圍內(nèi)引入“職業(yè)化”的概念，樹立“品牌”意識。加強對教學(xué)、管理、服務(wù)多崗位管理者和教師“職業(yè)化”教育培訓(xùn)，提高管理者和從業(yè)人員的專業(yè)化“職業(yè)化”程度，高質(zhì)量地完成全省教育培訓(xùn)工作，要營造健康和諧的民主氛圍，發(fā)揚團(tuán)結(jié)互助的協(xié)作精神，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，提倡刻苦鉆研的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。要糾正不良的工作作風(fēng)，抵制小宗派主義現(xiàn)象干好干賴、干多干少一個樣的局面。扭轉(zhuǎn)擯棄不學(xué)無術(shù)，好高騖遠(yuǎn)的懶惰思想。要求干部要有股正氣，人要正派，做事要公正，要敢于負(fù)責(zé)；教師要有股犟勁，沒學(xué)明白，講不好課決不甘心；管理工作要實，服務(wù)工作要細(xì)。
第三要順應(yīng)改革，強化機制。在企業(yè)管理中有這樣一種觀點被害人業(yè)內(nèi)人士認(rèn)可，那就是“嬴在中層”，為什么這么說呢？因為中層管理者承擔(dān)著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理的溝通的責(zé)任。因此說中層管理者的素質(zhì)好與差，能力如何，執(zhí)行力強與弱直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理。中層管理者要對自己的工作有正確的定位和理解，有深入的思考和研究，擺正自己的位置，這樣才能為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供有力的保障。我們相信通過這次改革培訓(xùn)中心一定能產(chǎn)生一支品德好，作風(fēng)正。業(yè)務(wù)精，形象佳，能力強，素質(zhì)高中層干部隊伍，最終實現(xiàn)“嬴在中層”。
要創(chuàng)造競爭格局，引入機制，制定辦法，把這些都科學(xué)的管起來。建立上崗憑資格，升遷憑能力，待遇憑貢獻(xiàn)的用人機制。這次機構(gòu)調(diào)整既是對干部制度的改革，也是對培訓(xùn)中心每位教工的一次考驗和心靈洗禮。
管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，管理又貫穿于中心各部門工作的各個環(huán)節(jié)。教學(xué)工作離不開管理，服務(wù)工作也需要管理，管理的目的是出效益，是提高培訓(xùn)中心的整體水平，教學(xué)能力和服務(wù)水平提高了，就會促進(jìn)培訓(xùn)中心的發(fā)展。
首先，管理要向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。多級管理者要學(xué)會管理，要注重管理過程和管理效果的統(tǒng)一，既要關(guān)注管理的效果，更要重視管理的過程，既要加強基礎(chǔ)設(shè)施的管理，又不能忽視日常的具體工作。管理工作要遵循客觀規(guī)律，不能憑習(xí)慣、憑經(jīng)驗、憑印象去做。既要把事做實，又要有創(chuàng)新。標(biāo)準(zhǔn)要高，理念要新管理工作既要精細(xì)更要扎實，要研究如何減少水、電、煤、汽成本，各級管理者要深入一線了解新情況，解決新問題。要研究發(fā)揮制度的約束作用，人防和技防相結(jié)合，實行動態(tài)跟蹤，提高聯(lián)合辦學(xué)和消防安全效果。加強集中采購管理，食堂采購要集體定點、貨比三家，適時掌握市場價格，食堂搞成本核算，要加強精細(xì)化管理，要制定每頓飯，每種菜投料標(biāo)準(zhǔn)及能出多少成品，如十斤大米能出幾斤飯？十斤豬肉能加工幾盤菜？五十斤豆油能供多少學(xué)員吃幾天？等等，對食堂、招待所增設(shè)二級核算環(huán)節(jié)。
其次，服務(wù)要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。服務(wù)是企業(yè)的無形資產(chǎn)，提高服務(wù)水平可以提升培訓(xùn)中心的商業(yè)價值，從事服務(wù)支撐工作的部門和人員要充分認(rèn)識到服務(wù)崗位的重要。服務(wù)上層次不是一名空話，要了解用餐者和入住客人對你服務(wù)是否滿意，要知道你的服務(wù)中存在哪些不夠“職業(yè)化”的方面，更要了解客人的需求。要用心去服務(wù)，潛心去揣摩，只有這樣才能提高客人的滿意度，不要小看這一日三餐，更不要對覺得客房服務(wù)無所謂，它反映的是培訓(xùn)中心的整體工作，20xx年我們將重點在改進(jìn)服務(wù)上下功夫，該堅持的堅持，該改進(jìn)的必須要改進(jìn)。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇十四
20xx年共培訓(xùn)預(yù)備學(xué)員xx多人，正式學(xué)員xx多人，出境xx人，現(xiàn)在校學(xué)員xx多人，在崗教師xx人。
（一）教師工作。
20xx年，由于受金融危機危機的影響，外派業(yè)務(wù)量下降，再加上國內(nèi)外經(jīng)公司競爭激烈，國外雇主要求越來越高，越來越嚴(yán)格，而我們?nèi)藛T儲備一直不飽滿，每一次招工都是勉強湊數(shù)，選撥人員素質(zhì)不能得到保證，呈下降趨勢，這樣形成的差距越來越大，所以外方雇主不滿的反映越來越多。面對這樣的客觀形勢，我們?nèi)w教師在李局長、xx局長等領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，迅速端正了思想，更重要的是全體教師在面對教學(xué)和管理中存在的問題和失誤時，不回避、不氣餒、不埋怨、不找借口，積極的找出不足，總結(jié)教訓(xùn)，艱難的摸索，齊心協(xié)力，使教育教學(xué)管理逐步走上規(guī)范化。
在這期間，全體教師能做到工作上既分工明確，又團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服了家庭的各種困難，做到早上班，晚下班，堅持上好夜自習(xí)，有事盡量不請假，像xx主任從日本回來，沒有休息一天，xx老師婚假不滿，就投入大三緊張的整改中；xx老師精心的備課，能從學(xué)生實際出發(fā)，對不同類型和不同個性的學(xué)生有針對性的培養(yǎng)，善于將思想政治教育滲透于教學(xué)之中，形成自己的特色，所教班級學(xué)生后進(jìn)生轉(zhuǎn)化率較高，深受雇主的歡迎；陸華實用的口語化教學(xué)、靈活的教學(xué)方法，教學(xué)效果好；曾霞經(jīng)常找學(xué)生談話，班級管理、三對照認(rèn)真細(xì)致指導(dǎo)性強；李紅梅克服孩子小的困難，從不請假；吳桂芝放棄節(jié)假日休息，為快出境學(xué)員補課；范莉預(yù)備班學(xué)員隨到隨學(xué)，造成班級學(xué)生程度不一，范莉采取分班復(fù)試教學(xué)等等，正是有了全體教師的共同努力，培訓(xùn)中心才迅速擺脫被動局面，步入正軌。
（二）學(xué)生工作。
1、堅持思想教育第一位不動搖。
現(xiàn)在培訓(xùn)學(xué)員年齡小，23歲以下占xx%，沒有工作經(jīng)歷，沒有吃苦意識，家庭責(zé)任感較差，根據(jù)自己情緒和喜好做事，容易沖動和不計較后果。針對學(xué)員的這些年齡特點，李局長親自寫了講義提綱《大錯不犯，小錯少犯》，有令必行，愿望可成，有禁不止，后悔不已。在加強十大專題教育的三環(huán)節(jié)的前提下，在教育學(xué)生感恩、做事做人，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面，有了進(jìn)一步的突破和提高，多次請xx、xx、xx等優(yōu)秀回國研修生作報告，到滸灣、箭河農(nóng)場去參觀，請李局長做報告，讓學(xué)員進(jìn)一步明確了出國的目的，有了長遠(yuǎn)的打算和奮斗的動力，才能保證學(xué)員分清大小，堅持完成三年的艱苦研修。
2、不斷改進(jìn)教學(xué)方法，
堅持日語口語、會話為日語教學(xué)重中之重。日語教學(xué)本是我們的強項，因為我們有一流的師資，我們的老師都是打過硬仗，有著豐富教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)方法的回國研修生，我們有充分的理由教好?？山衲瓴粩嘤腥辗椒从澄覀儗W(xué)員日語差，事后我們認(rèn)真的進(jìn)行了反思和分析，在教學(xué)上我們總是過分強調(diào)以前學(xué)生好教，現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)不刻苦，學(xué)習(xí)勁頭不如以前，差生多，缺乏自查和反省，在教學(xué)方法上，沒有創(chuàng)新，在教學(xué)手段上沒有用足用盡，在教學(xué)轉(zhuǎn)化上沒有跟蹤到底，缺乏足夠的耐心和細(xì)心，經(jīng)過李局長、吳局長的分析和引導(dǎo)，我們及時端正了思想，積極改進(jìn)方法，更換了教材，自備了實用性日語單詞和短語，加強了口語會話練習(xí)，教師之間也加強了相互學(xué)習(xí)，教學(xué)相長。胡愛萍、陸華、曾霞等所教學(xué)生深受雇主的好評。
3、學(xué)生管理：
教育與處罰相結(jié)合，以教育為主。以前的管理硬性為主，處罰為主，對于年齡大的學(xué)員能夠理解和接受，但現(xiàn)在學(xué)員年齡小，沒有處世經(jīng)驗，對處罰不理解，有抵觸情緒，甚至頂撞，這在以前所沒有的，也是絕對不允許的，這就要求我們平時多做思想工作，多講、反復(fù)講，違反后進(jìn)行必要處罰，事后教師思想教育要跟進(jìn)，堅持教育和處罰相結(jié)合，以教育為主。閆平、王煜超、余青松等學(xué)員的轉(zhuǎn)變，就是很好的事例。
4、農(nóng)業(yè)生加強了種植技能訓(xùn)練，效果顯著。
幾個月下來，思想、技能、日語都有了長足的進(jìn)步，一舉多得。遺憾的是實驗園規(guī)模較小，不能使所有學(xué)員都能得到鍛煉。
（三）工作中的不足和改進(jìn)措施。
1、教師管理亟待進(jìn)一步規(guī)范化。
雖然我們有一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的教師隊伍，但教師的管理主要是靠教師自己自覺，領(lǐng)導(dǎo)信任，缺乏科學(xué)規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn)，教師工作的考核也是依據(jù)年終考績，缺乏過程的監(jiān)督和有效的管理機制。出境學(xué)員出事后，再扣獎金，造成的影響和不良后果已經(jīng)出現(xiàn)，事后追查，于事無補。改進(jìn)措施：制定教師考評表，一月一考核，加大過程管理，避免工作中的隨意性和疏漏，按程序辦事，這樣才能保證把出事機率降低到最低限度。
2、日語教學(xué)急需進(jìn)一步加強。
大三研修生日語反映較差，說明我們教學(xué)還有很多不足的地方，尤其口語會話差，學(xué)生平時記得多、學(xué)得多，但不會用、不敢用。怎么學(xué)以致用，把有限的日語水平發(fā)揮出來，這是最為關(guān)鍵。改進(jìn)措施：要求學(xué)員學(xué)習(xí)、生活中盡量用日語交談，哪怕是日中混說也好，鼓勵學(xué)生使用所學(xué)日語，創(chuàng)設(shè)會話情景，像李局長說的那樣，會說了，自然就會了。
3、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化效果不明顯。
這一年來教師工作中，反映最多，難度最大，最為困惑和無能為力的就是后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化問題，尤其是學(xué)習(xí)后進(jìn)生，大部分是綜合后進(jìn)生（學(xué)習(xí)、性格、紀(jì)律差），吳局長、業(yè)務(wù)部主任等也投入了較大精力，但轉(zhuǎn)化不明顯，自查原因：沒有那足夠的精力來輔導(dǎo)差生；對差生缺乏足夠的耐心和細(xì)心，缺乏熱情和發(fā)現(xiàn)，少了鼓勵和表揚；對差生放棄不管，只處罰，不對癥下藥，后果是越來越糟。改進(jìn)措施：對差生分析原因，是貪玩、還是學(xué)習(xí)方法不對，還是沒進(jìn)預(yù)備班，再有針對性采取措施；加強輔導(dǎo)，采取1+1明確責(zé)任人的輔導(dǎo)方法，教師加小灶，不光布置還要跟蹤檢查。降低要求，對確實文化程度低，接受慢的，只要求掌握基本的、必須的內(nèi)容。總之，對后進(jìn)生要熱心負(fù)責(zé)，要有：愛心、耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心。
3、細(xì)節(jié)教育不到位，不能持之以恒。
學(xué)員細(xì)節(jié)不到位，具體體現(xiàn)在：不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩，精神面貌差等。這些現(xiàn)象的存在，主要是我們在思想上對細(xì)節(jié)教育重視不夠，認(rèn)為總訓(xùn)練禮貌禮節(jié)麻煩，耽誤學(xué)習(xí)，這種思想作怪，導(dǎo)致我們在管理上，麻木、不敏感，對細(xì)節(jié)教育不到位，訓(xùn)練少。改進(jìn)措施：首先在思想上樹立培訓(xùn)無小事，1%的錯誤導(dǎo)致100%的失敗的思想意識，同時，我們將在今后培訓(xùn)中加大細(xì)節(jié)訓(xùn)練，以檢查為主，發(fā)現(xiàn)問題及時教育處理，通過小事情教育本人、教育本班，教育全體。并且把細(xì)節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細(xì)節(jié)教育這個的軟肋，仍是培訓(xùn)最大的問題，改進(jìn)效果并不明顯，使培訓(xùn)的效果大打折扣。這將是我們培訓(xùn)今后工作的重點難點。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇十五
春去冬來，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，x汽車銷售公司的全體工作人員在xx的領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門的大力支持下，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了xxxx下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將20xx年的工作情況做如下總結(jié)匯報：
20xx年銷售xx臺，各車型銷量分別為x331臺;xx161臺;xx3臺;xx2臺;x394臺。其中xx銷售351臺。xx銷量497臺20xx年增長45(13年私家車銷售342臺)。
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動xx，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、電臺廣播140次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年x月正式提升任命xx為x汽車銷售公司營銷經(jīng)理。工作期間xx每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到x汽車銷售公司日后對本公司的審計和xx的驗收，為能很好的完成此項工作，20xx年x月任命xx為信息報表員，進(jìn)行對x汽車銷售公司的報表工作，在工作期間xx任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了x汽車銷售公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
20xx年為完善檔案管理工作，特安排xx為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報x汽車銷售公司等，工作期間xx按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對20xx年各項工作做了簡要總結(jié)。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)工作，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排：
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)汽車銷售公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與x汽車銷售公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期x課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)x汽車銷售公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來之際，請允許我代表x汽車銷售公司全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)報告篇十六
值得回憶，即將過去的一年相當(dāng)于我們?nèi)松枧_上的一段影片，把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里，最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。主題就是在xx年里我們的人生目標(biāo)，在這一年里我們應(yīng)該完成哪些計劃，要完成到什么程度。
因為設(shè)定了一年里最重要的目標(biāo)，這一年你的生活才不太會偏離方向，只要大方向正確了，雖然會犯點兒小錯誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動起來，生活和工作才不會枯燥和無趣，但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動，比如主動工作比被動工作更生動，創(chuàng)新比守舊更生動。生活很容易就會陷入單調(diào)的狀態(tài)，每天睡覺上班下班，生命的活力不斷會被消耗，我們需要不斷讓生活有新的內(nèi)容，大到戀愛、結(jié)婚、生子，小到做一道從來沒見過的題、見一位不認(rèn)識的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏，也許是一個難忘的學(xué)生或家長，也許是一節(jié)值得珍藏的課程，也許是解對一道難題之后的愉悅......
xx年對于培訓(xùn)學(xué)校來說是有挑戰(zhàn)性的一年，也是充分體現(xiàn)內(nèi)在實力的一年，在市場環(huán)境極其復(fù)雜的情況下，教育經(jīng)受住了市場的.考驗，很大程度上得到了發(fā)展和完善!教育在xx年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說：“提高教學(xué)質(zhì)量”就是我們永恒不變的主題。我們的學(xué)生人數(shù)在不斷增加，員工老師人數(shù)在不斷增加，教學(xué)環(huán)境和設(shè)備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。
3月份我們學(xué)校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座，5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動，8月份我校被中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心評選為“中國品牌”重點推廣單位，12月份我們參加為長武縣棗園鎮(zhèn)惠家村留守兒童捐贈學(xué)習(xí)用品和生活用品的獻(xiàn)愛心活動都將是我們的高潮，將會永遠(yuǎn)值得我們回憶。但我們也清楚認(rèn)識到，教育在很多地方做得還不夠好：比如我們的成本費用一直在上升，我們的學(xué)生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了教育在發(fā)展，另一方面說明了教育的管理機制還有待進(jìn)一步完善，甚至包含著一定的危機。
xx年已經(jīng)迎面而來，又是新的開始，又是365天。在xx年里，教育還會發(fā)生哪些精彩的片段呢教育將繼續(xù)實施“學(xué)科教育+家庭教育+服務(wù)體系”相結(jié)合的創(chuàng)新型教育模式，堅決明確執(zhí)行“教學(xué)效果就是教育的生命”這一核心戰(zhàn)略，最終實現(xiàn)教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。這句話意味著：
第一、教育作為一家教育培訓(xùn)學(xué)校，教學(xué)質(zhì)量的提高將是教育永恒的核心主題;第二、xx年里，教育會將的資源投入到確保教學(xué)質(zhì)量的提高上來;第三、教育的考核機制將會主要以考核教學(xué)質(zhì)量為核心;第四、教育未來的重點工作將極大地轉(zhuǎn)向?qū)τ诶蠋熽犖榈慕ㄔO(shè)、培訓(xùn)和管理，使老師們能夠更加出色的教學(xué)，程度通過家長口碑提升教育品牌;第五、我們會根據(jù)學(xué)生和家長的需求設(shè)計切合實際的教學(xué)方案，程度提升學(xué)生和家長滿意度和續(xù)報率。
教育服務(wù)的核心是提供適合學(xué)生的學(xué)習(xí)方案和優(yōu)秀的教師資源，盡管硬件條件和其他方面的服務(wù)也很重要;第六、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展的核心是良好的業(yè)務(wù)模式，是基于教學(xué)質(zhì)量的自然提高，任何不利于教學(xué)質(zhì)量提高的行為(尤其是對學(xué)生不負(fù)責(zé)任的行為)都將被令行禁止;第七、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也包括了管理效益的增長，在xx年里，節(jié)約人力、財力、物力的精細(xì)化管理將會是教育未來管理的重點;第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著教育要長久堅持以上的理念。我們從本質(zhì)上是一所學(xué)校，我們永遠(yuǎn)要遵循辦學(xué)的規(guī)律，把教學(xué)質(zhì)量放在我們工作的核心位置上，把對學(xué)生的責(zé)任和關(guān)懷放在核心位置上。
時光如流水，在時光中我們不斷成長!教育一直弘揚個人成長的主題，一個人的一生是不斷成長的過程，一旦你停止成長，生命就會不再精彩，就會退步甚至。一個人的一生就是讓自己變得不斷的不習(xí)慣，然后變成理所應(yīng)當(dāng)，最后不斷進(jìn)步。教育致力于培養(yǎng)、鼓勵老師員工自我奮斗，也愿意在你奮斗時助你一臂之力。但一個人真正的成長，一定是來自于自身的正能量，而不是外在的推動。
讓我們共同期待xx年精彩片段的上映，確定我們的主題，努力活出精彩的片段，留下精彩的高潮和生動的回憶，讓我們的生命更加精彩，讓我們共同努力使教育更加輝煌!
再次感謝家人們?yōu)榻逃冻龅呐蛯逃臒釔?再次祝家人們以及你們的家人三陽開泰，新春愉快，全家幸福!