報告是一種對某一主題進行詳細說明和闡述的一種書面材料,它可以向相關(guān)人員提供信息和建議,實現(xiàn)溝通和決策的功能。我們需要通過報告來匯報工作、研究成果等情況,以表達我們對問題的觀點和解決方案。在寫報告之前,我們需要收集相關(guān)的資料和數(shù)據(jù),并對其進行分析。這些范文展示了優(yōu)秀的報告寫作風格,以及數(shù)據(jù)和論據(jù)的有效運用。
業(yè)務(wù)助理述職報告篇一
我是20xx年11月份選聘到大山東莊村任職的大學生徐達。雖然到大山東莊村時間并不長,但在兩委干部的幫助和廣大群眾的。下,也很快融入了山東莊這片熱土。
入村工作一年來,在組織的重視關(guān)懷、領(lǐng)導的言傳身教和兩委干部的支持幫助下,我充分發(fā)揮大學生傳輸信息、服務(wù)群眾的作用,以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領(lǐng)導的重托,立足基層、磨煉意志,勤奮敬業(yè)、銳意進取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了較大提高,樹立了大學生的良好形象,較好地完成了村內(nèi)的各項工作,得到了領(lǐng)導、同志和黨員群眾的肯定?,F(xiàn)述職如下:
長將此心尋一問,何以慰我平生憂?猛然看見“平凡孕育偉大、奉獻譜寫人生、汗水鑄就輝煌”這句話,我就被深深觸動了。到大山東莊工作一年來,我始終在思想上鞭策自己,在實踐中錘煉自己,堅持多看、多學、多聽、多行,努力提升自己的工作能力,加強自我修養(yǎng)。這段繁忙與愉悅,壓力與動力并存的日子里,我收獲的不僅僅是一名大學生的責任心,更多的是感激、感動與感恩。同時我也始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,對照自己實際工作查找不足,主動向領(lǐng)導、同事請教,不斷提高自己,盡快完成心理和角色上的轉(zhuǎn)變。同時以崇高的事業(yè)心、火熱的責任心和執(zhí)著的進取心要求自己,達到了不斷提高個人思想政治素質(zhì)的目標。
新東方校長俞敏洪曾經(jīng)說過“一個偉大的人,為了一個偉大的目標,用一些平凡的瑣事積累成不平凡的生命?!北M管農(nóng)村工作瑣碎繁雜,但我相信只有做好這些最平凡瑣碎的工作才能真正成就不平凡的生命。因此我一直在工作中忠實地踐行著俞敏洪校長的這句話。
協(xié)助村里順利完成了村兩委換屆工作。上任之初,我就恰好趕上樂第八屆農(nóng)村兩委換屆選舉。農(nóng)村兩委順利換屆可以說是農(nóng)村開展各項工作的基礎(chǔ),為了能夠出色完成這項任務(wù),我認真翻閱了有關(guān)農(nóng)村換屆選舉工作的相關(guān)政策,針對不懂、不清楚的問題,多次找到鎮(zhèn)組織室人員進行咨詢。在選舉過程中,做選票箱、進行選民登記各個步驟一絲不茍,絲毫不敢馬虎大意。在我的充分準備下,最終保證了換屆工作順利完成。通過選舉這項工作不僅使我深入了解了黨在農(nóng)村的方針政策,還給了我一個向父老鄉(xiāng)親推薦自己的機會,為我以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
協(xié)助兩委干部順利完成農(nóng)村社會養(yǎng)老保險收繳工作。農(nóng)村社會養(yǎng)老保險是市委、市政府出臺的一項惠農(nóng)的好政策,也是在我培訓期間組織上交給我們的一項重要任務(wù)。為了保證廣大村民都能夠享受養(yǎng)老保險帶來的好處,我對農(nóng)村社會養(yǎng)老保險政策進行了細致的梳理和解讀,多次利用休息時間深入群眾家中進行宣傳,給他們宣傳講解參加養(yǎng)老保險所帶來好處和實惠,使參保人數(shù)逐漸增加。到最后我村的參保率達到了120%,超額完成了鎮(zhèn)黨委政府下達的任務(wù),農(nóng)村社會養(yǎng)老保險費的征收進度位居全鎮(zhèn)首位。
配合村兩委與衛(wèi)生管理部門開展了預防手足口病工作。今年4—7月份是手足口病的多發(fā)時期,盡管我們一直十分注重衛(wèi)生防疫工作,但由于種種原因,6月份手足口病在我村爆發(fā)。為了遏制疫情的不斷擴散,在我的建議下,村兩委果斷。取了應急措施。迅速成立了相應的分包組織,責任落實到每名村干部。我犧牲掉自己的休假時間,積極聯(lián)系市醫(yī)院、衛(wèi)生所,開車在醫(yī)院和村里之間往返,轉(zhuǎn)移隔離并治療發(fā)病兒童,所有開支沒在村里報銷過一分錢。危急之時,我主動請纓負責村內(nèi)公共場所的消毒工作。每天堅持用噴霧器在小學、村部以及各主要街道進行消毒。與此同時,在村里向群眾講解預防手足口病的知識,并和鎮(zhèn)衛(wèi)生院大夫一起到有小孩的群眾家逐戶排查并進行消毒。經(jīng)過一個月的努力,疫情得到了有效控制?;疾和玫搅思皶r有效治療并快速康復痊愈。我的做法受到了市衛(wèi)生局的充分肯定,受到上級黨委的表彰。
積極協(xié)助村兩委完成了通村公路改建修繕工作,真正改善民生。為了方便老百姓出行,我們對入村公路進行了取直改造。在前期的準備工作中,我與村兩委一同深入村民家中做遷墳工作。盡管當時有很多老黨員、群眾不。不支持,甚至當時對我冷眼相看,但我并沒有因此而灰心退縮。家訪工作時我對每戶所提要求和意見都一一做了詳細記錄,回到村宿舍查找翻閱歷史資料,給每家每戶計算應賠補的損失直至深夜。在兩委干部的指導下,經(jīng)過我的耐心講解,周密的利弊分析、以及父老鄉(xiāng)親的大力支持,最終順利施工完成了此項工程,為我村老百姓的出行帶來了方便,更大大推進了我們新農(nóng)村建設(shè)的步伐。
指導村兩委建立完善了大山東莊村檔案室。檔案室建設(shè)是村務(wù)活動規(guī)范化建設(shè)的一項基礎(chǔ)工作。今年8月份,參觀學習完石梯子溝村檔案管理工作后,我暗下決心,一定也要把我村的檔案管理水平提高起來。進入9月份,我拿出了半個月的時間進行系統(tǒng)梳理,在兩委干部的支持下,成立了由我任組長,郭書蘭任副組長的檔的。小組,對全村檔案進行徹底清。。經(jīng)過半個多月的努力,。。成櫥檔案25節(jié),其中會計檔案225盒560冊,計生檔案185盒250冊,黨建檔案260盒336冊。起始檔案時間延伸到1946年,為我村保留并提供了大量珍貴的檔案資料。
協(xié)助村兩委班子完成了上級下達的各項新農(nóng)村任務(wù)。截止到9月底,我們成功建設(shè)吊炕130鋪,累計建設(shè)吊炕600鋪,完成全年目標總數(shù)的90%,建設(shè)沼氣池46個,建水沖廁所80個,完善公路600米。新建占地20畝大型野豬繁殖基地一個,現(xiàn)已擁有一、二代野豬130頭,這些數(shù)字都在我們?nèi)?zhèn)名列前茅,有效地促進了我村經(jīng)濟的發(fā)展。
組織上選聘我到咱村,到這來干什么的?(反問)我想不僅是增強村班子的上進心和凝聚力,更要為村班子出謀劃策,把我所學知識,運用到有需要的地方,不斷探索、不斷創(chuàng)新。歸根揭底說真正讓老百姓脫貧致富,提高全體村民的幸福指數(shù)。因此,我希望在以后的工作中能在領(lǐng)導的支持下,以定期舉辦培訓班、出黑板報、廣播等形式向村民普及一些科技知識、法律知識、農(nóng)村政策等,向先進村學習,舉辦一些娛樂活動,用我的實際行動帶給大山東莊村新氣象,我也會繼續(xù)千方百計。。切實可行的致富信息,提供給有需要的村民朋友,共同構(gòu)建大山東莊村的美好明天!
憶往昔,崢嶸歲月稠。近一年的工作,讓我受益匪淺,各級領(lǐng)導的諄諄教導,村民的嘖嘖贊嘆,對農(nóng)村工作認識的完善,鞭策我要更努力為大山東莊村的發(fā)展貢獻青春。希望在以后的日子里,全體父老鄉(xiāng)親一如既往的支持我、鼓勵我!
業(yè)務(wù)助理述職報告篇二
20xx年9月,我被調(diào)到**擔任經(jīng)理助理,并兼任**經(jīng)理,主要負責公司消防、保衛(wèi)管理及**的各項管理工作。在3個多月的時間里,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在部門經(jīng)理的精心指導下,我從各方面嚴格要求,努力克服工作環(huán)境和崗位的變化,順利完成了國慶60周年保電,2、5機組大修保衛(wèi)和后勤服務(wù)工作。現(xiàn)就任職以來的具體工作述職如下:
消防、治安保衛(wèi)是我分管的工作,如何把這兩項工作作好,是首要思考的問題,既不能好高婺遠,又要符合實際。經(jīng)過考慮決定從現(xiàn)有的《消防管理標準》、《治安保衛(wèi)管理標準》入手,狠抓制度的執(zhí)行力度。為此,我要求消防、治安管理專職根據(jù)《消防管理標準》、《治安保衛(wèi)管理標準》的.內(nèi)容編制月度、季度管理標準檢查提綱,根據(jù)提綱,每月對各部門實施監(jiān)督、檢查,這樣,即保證了制度的貫徹落實,同時也使員工了解到了自己分管設(shè)備的職責。
后勤管理方面,首先,為加強食堂成本管控工作,開展了月度餐飲采購支出與收入盈虧經(jīng)濟分析,根據(jù)月度采購成本和消耗量的差異情況,找出原因,制定防范措施,為今后控制成本提供科學的依據(jù)。其次,為了提高服務(wù)質(zhì)量,主動到生產(chǎn)班組與員工交流,收集意見和建議,取得了比較好的效果。
2xxx年已經(jīng)過去,盡管我做了一些工作,但離公司的要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是消防管理標準還不夠完善,特別是職責方面還不很清楚,可操作性不強;二是對保安管理,手段單一,對摩托車、外委車輛出入檢查還不夠嚴格;三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如人意。四是有些駕駛員安全意識、服務(wù)意識還有待于提升。
業(yè)務(wù)助理述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理沙周x,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結(jié)。不足之處,還請各位領(lǐng)導多多指教。
我于20xx年2月份加入公司,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),更應該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態(tài),提前做好會議及活動準備,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰(zhàn),不拋棄,不放棄。從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達十余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經(jīng)驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后濰坊日報,齊魯晚報等多家媒體都進行了相關(guān)報道。我非常感謝領(lǐng)導對我的信任,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協(xié)助我到活動結(jié)束。
轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,通過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責。客戶永遠是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。加入業(yè)務(wù)部,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。
在今后的工作中,我將會更加努力的學習專業(yè)知識,更好的服務(wù)于客戶,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報告。
業(yè)務(wù)助理述職報告篇四
各位領(lǐng)導、各位同事:
下午好!感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告。不知不覺當中,我來到公司已經(jīng)三個月了,只能感嘆時間如流沙,抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長,但是對我這個初入職場的新人來說,幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學校的太多不同。
首先感謝**當初給了我這個機會,讓我今天能有幸站在各位面前。
其次感謝各位同事對我這個新人的各種關(guān)照和對我的幫助,使我更快融入這個新的集體。
下面先簡單介紹一下我的情況。我叫***,現(xiàn)在是在業(yè)務(wù)部工作,將來可能要劃分到新成立的商務(wù)部,。職位是業(yè)務(wù)助理,主要的工作職責是協(xié)助業(yè)務(wù)完成銷售的各項工作及售后服務(wù)工作,我是在20xx年10月20日正式入職的,到現(xiàn)在剛好3個月啦。
我是一個川妹子,據(jù)了解,我在我們公司還有好幾個老鄉(xiāng),**都是四川的。我的家鄉(xiāng)在瀘州,一個好吃好喝的地方,同時也是養(yǎng)美女的地方。我這人是比較隨和的,自我感覺還挺有親和力,生性樂觀,愛笑,樂于助人,坦誠待人,有愛心,帶點幽默感。我喜歡一切好吃的東西,也喜歡睡覺,但是我上班三個月了沒遲到。平時喜歡看電影,假期長的話喜歡出去旅游什么的。喜歡貓貓狗狗的,喜歡熱鬧,在學校喜歡參加各種文藝活動,自愿者活動等。
我就是一個喜歡一切新鮮事物的人。我這人缺點不少,不夠細心,缺少恒心,不善于表現(xiàn)自己等等,我現(xiàn)在都在努力改正之中。
下面介紹一下我的工作職責。
以下是我總結(jié)的主要工作內(nèi)容。
第一個是協(xié)助業(yè)務(wù)員跑評審單,幫助每個訂單的執(zhí)行,就是出貨,還要負責訂單的收款、催款工作。第二個是辦理返修板的入庫和出庫,貼標簽啊,分加工廠這些的,還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個是每天銷售和借用產(chǎn)品、應收賬款和已收賬款的登記,每個周、每個月做銷售報表的匯總給財務(wù)。
第四個是保管好各種單據(jù),以備每項數(shù)據(jù)有單可尋。
第五是聯(lián)系公司的各個部門,為客戶解決各種問題。
有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶,或者需要我去聯(lián)系其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務(wù)。第七,就是完成上級臨時安排其他的任務(wù),努力辦好領(lǐng)導交代的每一件事情。
下面是在3個月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點問題。第一個,我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一,比如710的主板,有些寫的是bvm7-710,bvm7-710-8505,后來熟悉了之后,原來這兩個名字相似的是同一種主板,統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準確。
第二是把借出去的產(chǎn)品和整機出庫專門做一個表格,方便回收和統(tǒng)計。第三個是,為了避免遺忘各種需要處理的事情,每天將已做的和將要做的'事全部記錄下來,已完成就在前面畫個叉,沒做完或需要做的就打個勾,提醒自己。第四,是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián)絡(luò)時發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會一些財務(wù)、采購方面的知識,出項做一件事重復修改,浪費時間的狀況。在以后,自己會多學習一下這些方面的知識,同時希望有專門的培訓,這樣更直接有效。
初入職場,我表現(xiàn)出來的問題有很多。首先是自己本身經(jīng)驗不足,能力不夠,造成辦事效率不高。這一點,我想隨著工作經(jīng)驗的積累會有所改善,同時自己也要注意從平時的細小工作中培養(yǎng)良好的工作習慣和方法,提高工作效率。其次,我做事還缺乏考慮的全面性,做事不夠細致,以后我要做到勤于思考,做到三思而后行,要學會估計各種可能發(fā)生的情況。
第三個是對公司產(chǎn)品了解不夠,還不能向客戶比較清晰的解釋。這方面,自己平時要多關(guān)注公司網(wǎng)頁和廣告,更直接的是請教業(yè)務(wù)員,因為他們是最了解的。第四,在平時的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧,比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫,面對一些口氣較強硬的客戶不知道怎么去應對。
我想以后多看些對這方面有幫助的書,平時多請教公司的同事們,他們都是我的前輩,他們的間接經(jīng)驗能給我?guī)砗艽蟮膸椭?。我相信隨著經(jīng)驗的積累我一定會漸漸學會如何比較好的去面對各種各樣的客戶,知道如何與他們打交道。
我入職的時間還很短,以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題,難免也會給你們帶來一些麻煩,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,在此,先謝謝大家了。
接下來,對公司的工作提出幾點不成熟的建議:第一個是感受最深的,就是覺得壞板的返修周期比較長,長時間都不能退還給客戶,這樣的直接后果是給公司帶來經(jīng)濟損失,間接后果則是降低我們的信譽度。第二點,erp里經(jīng)常顯示庫存不足,希望導入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善。第三呢,是倉庫的貨物的到處堆放,我覺得挺影響公司形象的,現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我覺得有些時候部門之間的溝通有問題,明明就面對面的坐著,非要第三個人傳話,這樣影響大家的團結(jié)。第五,建議有專門的我們公司自己的包裝袋,有時客戶要拿點東西走,到處找只有黑色的垃圾袋,這也是另外的的一種公司形象包裝,能給客戶留下良好的印象。
在總結(jié)三個月工作得失的基礎(chǔ)上,我準備了20xx年的工作計劃。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務(wù)員完成一整年的銷售工作,因為業(yè)務(wù)員經(jīng)常出去拉訂單,拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務(wù)助理完成,售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務(wù)員以后能否再拉到訂單。
第二,做好每天的手工賬和pc賬,并且仔細核對銷售報表上的每一份數(shù)據(jù),雖然有erp系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù),但是還是得做好完全的準備,以便erp出現(xiàn)問題時我們的工作能夠順利繼續(xù)進行。第三,是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶返修板,在客戶心中建立一個值得信賴的形象,借出去的東西要盡快收回。
第五,建立并維護與客戶的良好關(guān)系,始終擁有良好的服務(wù)意識與服務(wù)態(tài)度,做好每一項售后工作。第五,在導入新的erp系統(tǒng)后,盡快掌握相關(guān)知識與流程,還要再學習excel知識,多學辦事方法,提高工作效率。第六,努力做好每一件事情,在覺得壓力大的時候堅持再堅持,就能取得成功!這是我人生中的第一份工作,我很高興我加入的是一個年輕、團結(jié)、有拼勁的集體。希望自己在將來的2,3年,業(yè)務(wù)素養(yǎng)、為人處事、組織協(xié)調(diào)等各方面的能力得到很大的提升,能夠從一名助理提升到管理層人員。同時與公司同事和諧相處,共同學習,共同進步,借助**這個平臺全面提升自己,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
述職人:xxx。
xx年xx月xx日。
業(yè)務(wù)助理述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導:
你們好!
本人從20xx年六月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至八月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領(lǐng)導的考核:
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。
自從八月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當中,對領(lǐng)導交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領(lǐng)導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
xxx。
20xx年xx月xx日。
業(yè)務(wù)助理述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
xx年x月,我通過人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導作簡要匯報:
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。
如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在x月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
業(yè)務(wù)助理述職報告篇七
是單位對一個階段履行職責情況和稱職與否進行。
總結(jié)。
的書面材料。以下是整理的助理述職報告,歡迎閱讀!【篇一】助理述職報告自從到公司來的那天起,感覺每天都學習到很多以前不知道的東西,這段工作期間雖然還存在很多問題,但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗,希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正:
一、觀念的轉(zhuǎn)變觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學習等很多觀念。
二、做好自己的本質(zhì)工作一個人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。
1了解工作流程初次面對這項工作,感覺非常復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2注重細節(jié)經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學選擇題的格式來書寫的,我認為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎(chǔ)上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當天沒有及時簽單的情況,這應該要引起我的注意,就是要注重細節(jié),找出原因,進行改正。
在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
三、
溝通技巧。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進行糾正。語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
四、善于傾聽學會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
本人從事牙科工作二十幾年于2000年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進行總結(jié)匯報。
一、職業(yè)道德我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為:要想做一名合格的醫(yī)生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對20xx感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣,就要對生命負責。在這個神圣的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),熱愛本職工作,堅持為人民服務(wù)的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度,對病人熱情周到,一視同仁;為病人保守醫(yī)秘,實行保護性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務(wù),嚴謹治學,對技術(shù)精益求精;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責任和義務(wù),嚴格要求自己,以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。
二、業(yè)務(wù)水平對于我來說在牙科方面還是個小學生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的同時積極和臨床相結(jié)合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī),并能夠熟練處理病情,技術(shù)也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內(nèi)外先進牙科技術(shù),及時更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學和傳統(tǒng)醫(yī)學結(jié)合優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3為地方修路和希望工程捐款4平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
積極參與繼續(xù)教育活動,完成了繼續(xù)教育所需學分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治,在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系,病人都說在這看病放心,和家一樣本周期內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,我將繼續(xù)努力。
以上是我現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
【篇三】助理述職報告轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就20xx年的工作呈現(xiàn)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向行政主管、同事請教、學習;d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果。
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
【篇四】助理述職報告xx年,自己積極投身于學校的學習和實踐活動,以及和諧校園和升本建設(shè)工作中,努力做到服務(wù)大局履行崗位職責,做好自己該做的事,克服困難勤儉辦事,力爭取各項任務(wù)圓滿完成,服務(wù)師生、廉潔自律,自覺維護學校的利益和個人的聲譽。
一、工作:
1、認真學習和實踐科學教育,努力把握本質(zhì),結(jié)合學校的工作實際,進行系統(tǒng)地思考,組織部門落實學校的各項整改措施。
2、積極投身防治甲型流感工作,認真值班,落實學校的總體部署,調(diào)整組織實施“2+1”實訓工作,并深入蹲點的建工系級積極指導和檢查落實該項工作。
3、認真組織落實升本的各項具體任務(wù)。組織中央財政支持的煤礦安全實訓基地建設(shè),進行了兩次政府采購的招標,為學校減少資金投入45元。組織了圖書館的書架設(shè)備采購合同方知網(wǎng)的數(shù)據(jù)資源建設(shè)。組織落實北歐貸款和陽煤集團支持設(shè)備事宜。
4、組織了今年的學院高職教育人才培養(yǎng)工作水平數(shù)據(jù)采集工作,圓滿完成數(shù)據(jù)分析報告。
5、組織參加省今年高職院校技能大賽,信息系組隊參加“電子產(chǎn)品制作”比賽獲優(yōu)秀獎。
6、組織科研項目的申報和管理工作。省教育科學規(guī)劃課題一項,煤炭職業(yè)教育基金項目3項(每項2萬,其中有自己一項),陽泉市科技項目2項(每項5萬),橫向課題一項(4萬),申報了教育廳科技項目兩項和。
教學。
改革項目4項。
7、組織職業(yè)技能鑒定工作,積極系部開展多種職業(yè)技能培訓和職業(yè)資格考試工作。學院國家技能鑒定所組織了600多名學生的鑒定,今年??飘厴I(yè)生獲證率達到xx%以上。
二、存在的問題和不足:
對照學校發(fā)展的形勢和工作要求,深感自己還有很大的差距,主要存在有以下一些問題和不足:
1、理論學習的主動性不強,用科學教育觀指導實踐能力需進一步提高。
2、深入教學一線調(diào)研和檢查落實不夠,對“2+1”頂崗實訓深層次實質(zhì)性工作做得不多。
3、學院的橫向課題,科技開發(fā)、科技服務(wù)還很薄弱。
【篇五】助理述職報告站在一年一度的述職臺上總喜歡感嘆歲月的流逝,因為這就是歲月。我們可能看不到歲月在自己身上的雕琢,卻能看到孩子的成長、同行的生命正煥發(fā)出激昂的活力。今年,我協(xié)助李校長開展教學、教科研、藝體活動、特色學校建設(shè)等工作。在李校長的引領(lǐng)下,各個團隊的協(xié)作配合下,各項工作得以順利開展?,F(xiàn)就這一年的工作點滴匯報如下:
一、常規(guī)檢查落實、基本要求達標教學常規(guī)工作是學校最基礎(chǔ)的工作,也是最能體現(xiàn)學校管理水平的一項工作,更是最體現(xiàn)教育者工作責任心的一項工作。教務(wù)處在這方面做了許多扎實而有效的事情,從開學初的初報表、教學計劃、備課檢查到作業(yè)批改檢查、課堂抽查、教學質(zhì)量分析、總結(jié)等。一絲不茍,細致落實。使得教師的“基本要求”各個達標,在迎接合川區(qū)教育督導檢查時受到了督導組的高度評價。
二、教研活動務(wù)實、共建卓越課堂今年,我們改革了教研活動的形式,要求把教研工作要做實在,有成效。在各個教研組長的組織下,我們開展了有效務(wù)實的各項活動:數(shù)學教研組開展了中青年數(shù)學教師賽課活動、試卷出題比賽;語文組進行集體備課對教材進行整體梳理,開展隨文習作課堂觀察教研活動,群文閱讀翻版課展示活動,群文閱讀錄像賽課等活動;綜合組在學校開展的多項活動中也積極配合,各施其才,為共同建設(shè)卓越課堂而努力。在南津街街道“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評比活動中和合川區(qū)“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評比活動中老師們協(xié)作配合,集體備課,磨課,試講,反思。多名教師榮獲辦事處和合川區(qū)區(qū)級賽課一等獎和二等獎。學校也榮獲組織工作獎。
三、科研成果求實、提升教師素養(yǎng)教育科研一直是我校的優(yōu)勢資源,我們也一直把科研工作作為提升我校教師素養(yǎng)的一項重要途徑。我們要求每個課題研究必須求實,要讓參研教師通過研究真真切切的得到提升。今年,我校的區(qū)級課題《小學語文隨文習作方法研究》順利結(jié)題。編著的成果集《隨影》即將正式出版。語文組的《群文閱讀研究》課題還在如火如荼的開展,數(shù)學組和綜合組也積極的申報了課題。一股濃郁的科研氣息正如春花吐蕊一般在南小的校園里散發(fā)芬芳。
另外,我們還盡可能的組織年輕教師外出聽課、學習,培訓。置換脫產(chǎn)培訓兩人次,、xx市級、區(qū)級的短期培訓人次更是數(shù)不勝數(shù)。這些學習都為教師業(yè)務(wù)水平、理論水平的提高提供了平臺。
閱讀手抄報評比、朗誦比賽、大課間開展讀書活動,舉辦教師現(xiàn)場書法比賽,“傳承陶行知思想、打造卓越課堂”論文評選等活動擢升師生素質(zhì)。
五、特色之路探索、營造美麗校園特色學校的建設(shè)一直困擾著我們,這一學年,我們一直在打造特色學校的道路上探索著,思考我們的辦學理念、明確我們的辦學特色?,F(xiàn)在,我們初步確立了我們的特色定位為“尚美教育”,校訓為各美其美、與美同行,校風為求真、至美,教風為厚德、成美,學風為樂學、尚美。下一步,我們將根據(jù)我校的特色定位全面思考管理脈絡(luò),營造美麗南小。
六、不斷提升自我、爭做學養(yǎng)之師只有不斷地學習,提高自身的修養(yǎng)和專業(yè)水平,才能保持一顆上進的心;才能趕在教育改革大潮的前列;才能勝任和擔當組織賦予我的職責。
“逆水行舟不進則退”在今后的工作中我一定要堅持學習,努力成為學養(yǎng)之師。一年的時間過得很快,心中很多的夢想還期待在來年。工作中也有許多不盡人意的地方,因性格等原因,在工作中有毛躁、不細致的地方還需要“洗洗澡、治治病”。也期待著各位領(lǐng)導,各位同仁能一如既往地支持我、幫助我。我一定秉著一顆公心,為xx小的發(fā)展盡心盡力,且行且努力!
業(yè)務(wù)助理述職報告篇八
做助理是我的第一份工作。我是學金融專業(yè)的,不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現(xiàn)在則成熟進步了很多。
我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學習、鍛煉機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁助理,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁助理應該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。
做總裁助理的再一個素質(zhì)就是嚴謹、細致。因為助理的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質(zhì)中,最重要是善于學習。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就經(jīng)常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不因為我是總裁助理,就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務(wù)性質(zhì)的,而且我的同事,領(lǐng)導們的經(jīng)驗,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避免浮躁。助理工作中棘手的事情確實很多,可以說突發(fā)事件有時都意想不到,包括業(yè)務(wù)方面的,待人接事方面的,老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好?,F(xiàn)在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有辦法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經(jīng)濟學上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!
比如昨天,我們老總?cè)ド虾0輹晃豢腿?,她已?jīng)到了機場了,突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對于我們來說,這是一件大事,因為大的集團公司領(lǐng)導而且總裁見面的時候,都有一個禮節(jié)性的程序,就是相互交換名片。這是表示對對方尊重,也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我,說到了上海馬上就要見客人。怎么辦?大約有幾秒鐘,我也非常著急,不知所措。但很快我就冷靜下來,將名片傳真給上海營業(yè)部,告訴他們無論花什么代價,一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了,肯定要挨罵,如果你不擋,更要挨罵。這就涉及到總裁助理另外一種很重要的素質(zhì),就是在堅持原則的前提下,委婉地靈活應變的素質(zhì)。
比如,有人沒有提前約好,就直接找老總。你就要出去見人家,首先問清楚客人的身份,問清身份以后,問他的意圖是什么。一般的客人都會詳盡地告訴你,他來找老總有什么事情。如果老總正在開會,你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì),是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān),還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān),告訴他我們老總正在開會。與其在這里久等,還不如我介紹您見一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的xx副總。當然也有客人情緒比較激動,架子比較大,直接要見老總。這時候,作為助理,態(tài)度一定要好,不管客人做得多么不對,都不是他的錯,你的態(tài)度還是要很熱情,很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話,每天的電話多得我應接不暇,現(xiàn)在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去,因為作為助理,你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二,這倒不是我這個人故意刁難誰,而是這樣對老總有好處,對公司有好處。真希望客人能理解我,我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。
做助理的工作,很難象業(yè)務(wù)部的那樣,拉一兩個主承銷,年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做助理的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時候,也能夠自嘲,笑得出來,快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老板加班的時候,我也加班是我作為助理應該做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來的時候,我有時餓得想哭,因為那種饑餓的感覺,對一個身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老板是一位女性,女性的優(yōu)點就在于她除了個人的魅力和威望之外,她有女性比較細膩的特點,對下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班,但是告訴我可以先走了,讓人感覺特別好。
業(yè)務(wù)助理述職報告篇九
20xx年1月,我應聘成為瑞華會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)、的一員,承蒙領(lǐng)導信任,我履職集團高哲審計部審計員崗位。在工作當中,我學習到了許多先進管理經(jīng)驗和知識。
20xx年-20xx年度,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,我參與20xx年度年報審計、專項審計和管理咨詢業(yè)務(wù),編寫(復核)審計工作底稿與審計工作報告,組織項目組審計人員進行業(yè)務(wù)學習。經(jīng)過大家的共同幫助和自己的努力,在工作取得了我自己認可的成績,主要表現(xiàn)在:1、在國有企業(yè)大項目上擔任了項目組負責人,負責企業(yè)溝通和項目助理的工作復核;2、較去年相比,個人工作能力逐步提高,審計工作也逐步規(guī)范;3、被審計單位對審計工作逐漸認同、理解。但仍存在一定的不足,這與領(lǐng)導對我的期望和要求還存有較大的差距,不過我相信有公司領(lǐng)導的信任,有團隊伙伴們的理解、支持和配合,再加上我會勤奮工作、以身作則,我想我日后的工作一定會干得有聲有色。下面我從兩個方面匯報個人工作:
問題更加深入了,作為這個火電項目的項目組負責人,我覺得今年的進步較以往進步都很大,當然這些進步離不開我的項目經(jīng)理的幫助,給了我開闊的思路和追根究底的思維,讓我對于年報審計積累的更多的經(jīng)驗。
為確保審計工作順利進行,我們結(jié)合年度的審計情況和各單位的自查自糾情況,編制了操作性和針對性較強的審計方案,并對關(guān)聯(lián)事項進行了細化和完善,對各單位上報的相關(guān)整改回復資料進行認真的歸類和梳理,充分做好審前準備工作。進行現(xiàn)場審計前,組織召開審前會議,進一步明確審計范圍和審計目標,提高項目組的認知度。通過預審培訓提高了認識,形成了一種“比、學、趕、幫、超”的氛圍。
1)加強學習,提高能力。
2)不斷學習,積極進取。
驗分享。
3)工作嚴謹,注重細節(jié)。
要做好審計工作,需要進行大量基礎(chǔ)性的工作,包括檢查、分析各類資料,掌握有關(guān)規(guī)定,收集相關(guān)證據(jù),提取有用信息。審計依據(jù)是否充分、審計證據(jù)是否有效、審計結(jié)論是否準確,與審計工作人員能否細致認真地工作關(guān)系密切,往往一個細小的過失和疏忽,增加了審計風險,甚至可能會導致審計結(jié)論的錯誤。工作底稿是審計人員在審計過程中形成的審計工作記錄和獲取的資料,它是審計證據(jù)的載體,也是形成審計結(jié)論的依據(jù)。
這次高所組織的項目組內(nèi)部檢查,我發(fā)現(xiàn)了自身審計工作上仍然存在疏忽和失誤,日后需要更加認真仔細,吸取教訓,努力學習改正。
4)溝通協(xié)調(diào),注重實效。
審計報告是領(lǐng)導決策的參考依據(jù),質(zhì)控對審計工作倍加關(guān)注,對審計報告認真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為審計工作的順利實施提供了有力保證。在今后的工作中,我要更加注重實效,在認真做好審計工作、編好審計報告的同時,須更加注重同被審單位的的交流與溝通,爭取做到零誤差。
讓責任成為一種職業(yè)習慣,實現(xiàn)自己的崗位價值。
1、按照集團審計工作計劃,制定個人工作計劃,理清思路;
2、加強個人業(yè)務(wù)學習,與大家一道共同提高業(yè)務(wù)能力、分享審計工。
作經(jīng)驗;
3、以認真的工作作風、務(wù)實的工作態(tài)度、良好的工作結(jié)果,進一步。
提高審計質(zhì)量。以公司利益不受損害為衡量一切利益關(guān)系和處理一切矛盾時的最高法則;
4、結(jié)合公司實際,著眼于為公司經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),把服務(wù)意識融于整。
5、進一步轉(zhuǎn)換思路,改進審計方法、審計手段,突出審計工作重點,
6、增加團隊凝聚力,組織或參加團隊活動;
7、保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導交辦的工作。
產(chǎn)生大量水蒸氣來開動機器,從而獲得巨大的動力和經(jīng)濟價值。這也就像我們的工作,完成99%不算成功,往往是“差一點”而導致整個工作不到位。俗語說“眾人拾柴火焰高”,在今后的工作中,我會一如既往地與全體伙伴一道,努力工作,盡職盡責,精于細節(jié),“肩負責任,創(chuàng)造未來”。
鑒于本身事務(wù)所的性質(zhì)流動性比較強,多組織一些企業(yè)活動或室外拓展訓練,增強企業(yè)凝聚力,舒緩員工緊張的工作壓力。
20xx年7月9日星期四。
業(yè)務(wù)助理述職報告篇十
一年來,在教體局的正確領(lǐng)導下,在“圍繞一個目標,突出一個主題,堅持兩個為本,采取三項措施,做好四方面工作”的具體要求下,鎮(zhèn)中小學全體教師愛崗敬業(yè),辛勤耕耘,嘔心瀝血,牢記“以質(zhì)量論英雄,以質(zhì)量論座次”的座右銘,人人講質(zhì)量,人人求質(zhì)量,人人抓質(zhì)量,在平凡的教學崗位上,做出了巨大的成績。
一、全面完成教體局下達的目標責任。
1、論文、成果44項(篇),超額11項。
2、繼續(xù)教育培訓、中小學專任教師合格率、高學歷率都高于市局下達的指標。其中共有市級以上達標教師56人,占教師總數(shù)的13%,市級以上骨干教師9名。xx年又有39人次獲市級以上優(yōu)質(zhì)課、公開課獎勵。
3、xx溝小學、xx小學、順利通過了評估驗收,全鎮(zhèn)11所中小學全部成為“xx市標準化學?!?。
5、率先建成了鎮(zhèn)級教研網(wǎng)站。
二、教育教學質(zhì)量穩(wěn)中有升。
被xx高中錄取79人;送往xx高中的生源質(zhì)量很好,xx年初寄往我鎮(zhèn)的喜報有40份之多。小學段全市綜合排名一次第5,一次第6。這些成績的取得,是全鎮(zhèn)教師來辛勤耕耘、默默奉獻的結(jié)果,是他們汗水與心血的結(jié)晶。
三、加強未成年人思想道德建設(shè),關(guān)注未成年人健康成長。
1、一年來,家長學校、家長開放日活動40余次,有18000人次的家長到校接受培訓和推門聽課。教師家訪15000余人次。
2、成立了xx鎮(zhèn)中小學集郵協(xié)會,現(xiàn)有會員400余人。
3、舉辦了全鎮(zhèn)中小學生第三屆藝術(shù)節(jié)和第四屆運動會。教職工廣播操比賽。各校舉辦運動會、才藝展、請校外輔導員講法制課、愛國課等45次。校園電視臺今年共播放30余期。
4、這些活動的開展,既豐富了校園生活,發(fā)展了學生多方面的才能,又陶冶了學生情操,為他們正確的思想道德觀的形成和健康成長起到了很好的促進作用。
四、向校本教研要質(zhì)量。各個學校按照局教科研培訓中心的要求,制訂了校本教研制度,真正形成民主、開放、高效的教學研究機制,認真研究課程標準、課程內(nèi)容、課程實施、課程評價等內(nèi)容,著力解決教學實際中的困難和問題,探索大面積提高教學質(zhì)量的方法和途徑,通過教學反思、個案研討、敘事研究、集體備課等形式,使各個學校在校本教研中逐步形成了一套促進教師專業(yè)化發(fā)展的導向機制、激勵機制和保障機制,使校本教研成為一項制度化、經(jīng)?;墓ぷ鳌N益?zhèn)的一中、xx小學、xx中學三校被命名為xx市校本教研基地,xx小學被命名為xx市心理健康教育基地,xx小學被評為xx市綠色學校。
五、學校安全、穩(wěn)定等方面,由于教體局加大了這方面的檢查、監(jiān)督力度,完善了各項制度和措施。我們不折不扣的執(zhí)行。保證了我們的教育教學工作在安全、穩(wěn)定的環(huán)境中進行。
六、多方籌措資金,積極改善辦學條件。今年爭取到上級及企業(yè)22。2資金萬元,其中美金五千元。這些資金的籌措,加上教體局撥付的各項費用等,極大地改善了辦學條件,現(xiàn)在,全鎮(zhèn)有電子備課室5個,多媒體教室5個,中小學都有計算機教室11個。辦公條件的現(xiàn)代化,為教師教學手段的現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)。
一、xx鎮(zhèn)各學校間教育教育教學質(zhì)量的發(fā)展還不夠平衡。
二、校本教研中出現(xiàn)的新問題還需要進一步完善和規(guī)范。
三、教師師德修養(yǎng)、敬業(yè)奉獻精神還需要進一步培養(yǎng)和形成。
四、更多地關(guān)注學困生及特殊家庭的學生,不但關(guān)注他們的學習,更多地是要關(guān)注他們的思想與生活。
指導方針:以提高教育質(zhì)量,辦人民滿意的學校為宗旨。
以校本教研促教師專業(yè)水平的提高;以規(guī)范、制度建設(shè)促學校管理上檔次;以素質(zhì)教育促學生全面發(fā)展;以籌措資金投入促辦學條件改善。優(yōu)化整合各種教育資源,調(diào)動一切積極因素,使我鎮(zhèn)的教學質(zhì)量,再上一個新的臺階。
業(yè)務(wù)助理述職報告篇十一
一、20--年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:。
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在::。
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20--年的工作計劃。
1.充滿希望的20--年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:。
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
業(yè)務(wù)助理述職報告篇十二
引導語:報告中的總結(jié)性報告多用于提交大會進行討論,如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的,卻是在報告人自身負有全責的情況下運轉(zhuǎn)工作的,實質(zhì)上就是述職報告。今天,小編為大家整理了關(guān)于業(yè)務(wù)助理述職報告范文,歡迎閱讀與參考!
各位領(lǐng)導、各位同事:
下午好!感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告。不知不覺當中,我來到公司已經(jīng) 三個月了,只能感嘆時間如流沙,抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長,但是對我這 個初入職場的新人來說, 幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學校的太多不同。
首先感謝**當初給了 我這個機會, 讓我今天能有幸站在各位面前。
其次感謝各位同事對我這個新人的各種關(guān)照和 對我的幫助,使我更快融入這個新的集體。
下面先簡單介紹一下我的情況。我叫***,現(xiàn)在是在業(yè)務(wù)部工作,將來可能要劃分到新 成立的商務(wù)部, 。職位是業(yè)務(wù)助理,主要的工作職責是協(xié)助業(yè)務(wù)完成銷售的各項工作及售后 服務(wù)工作,我是在 20xx 年 10 月 20 日正式入職的,到現(xiàn)在剛好 3 個月啦。
我是一個川妹子,據(jù)了解,我在我們公司還有好幾個老鄉(xiāng),**都是四川的。我的家鄉(xiāng)在 瀘州,一個好吃好喝的地方,同時也是養(yǎng)美女的地方。我這人是比較隨和的,自我感覺還挺 有親和力,生性樂觀,愛笑,樂于助人,坦誠待人,有愛心,帶點幽默感。我喜歡一切好吃 的東西,也喜歡睡覺,但是我上班三個月了沒遲到。平時喜歡看電影,假期長的話喜歡出去 旅游什么的。喜歡貓貓狗狗的,喜歡熱鬧,在學校喜歡參加各種文藝活動,自愿者活動等。
我就是一個喜歡一切新鮮事物的人。我這人缺點不少,不夠細心,缺少恒心,不善于表現(xiàn)自 己等等,我現(xiàn)在都在努力改正之中。
下面介紹一下我的工作職責。
以下是我總結(jié)的主要工作內(nèi)容。
第一個是協(xié)助業(yè)務(wù)員跑評 審單,幫助每個訂單的執(zhí)行,就是出貨,還要負責訂單的收款、催款工作。第二個是辦理返 修板的入庫和出庫,貼標簽啊,分加工廠這些的,還有是借出去的東西要向客戶要回來。第 三個是每天銷售和借用產(chǎn)品、應收賬款和已收賬款的登記,每個周、每個月做銷售報表的匯 總給財務(wù)。
第四個是保管好各種單據(jù), 以備每項數(shù)據(jù)有單可尋。
第五是聯(lián)系公司的各個部門, 為客戶解決各種問題。
有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶, 或者需要我去聯(lián)系其他 部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務(wù)。第七,就是完成上級臨 時安排其他的任務(wù),努力辦好領(lǐng)導交代的每一件事情。
下面是在 3 個月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點問題。第一個,我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一, 比如 710 的主板,有些寫的是 bvm7-710,bvm7-710-8505,后來熟悉了之后,原來這兩個 名字相似的是同一種主板, 統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準確。
第二是把借出去的產(chǎn)品 和整機出庫專門做一個表格,方便回收和統(tǒng)計。第三個是,為了避免遺忘各種需要處理的事 情,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,已完成就在前面畫個叉,沒做完或需要做的 就打個勾,提醒自己。第四,是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián)絡(luò)時發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會一些財務(wù)、 采購方面的知識,出項做一件事重復修改,浪費時間的狀況。在以后,自己會多學習一下這 些方面的知識,同時希望有專門的培訓,這樣更直接有效。
初入職場,我表現(xiàn)出來的問題有很多。首先是自己本身經(jīng)驗不足,能力不夠,造成辦事 效率不高。這一點,我想隨著工作經(jīng)驗的積累會有所改善,同時自己也要注意從平時的細小 工作中培養(yǎng)良好的工作習慣和方法,提高工作效率。其次,我做事還缺乏考慮的全面性,做 事不夠細致,以后我要做到勤于思考,做到三思而后行,要學會估計各種可能發(fā)生的情況。
第三個是對公司產(chǎn)品了解不夠,還不能向客戶比較清晰的解釋。這方面,自己平時要多關(guān)注 公司網(wǎng)頁和廣告,更直接的是請教業(yè)務(wù)員,因為他們是最了解的。第四,在平時的工作中發(fā) 現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧, 比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫, 面對一些口氣 較強硬的客戶不知道怎么去應對。
我想以后多看些對這方面有幫助的書, 平時多請教公司的 同事們,他們都是我的前輩,他們的間接經(jīng)驗能給我?guī)砗艽蟮膸椭?。我相信隨著經(jīng)驗的積 累我一定會漸漸學會如何比較好的去面對各種各樣的客戶,知道如何與他們打交道。
我入職的時間還很短, 以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題, 難免也會 給你們帶來一些麻煩,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,在此,先謝謝大 家了。
接下來,對公司的工作提出幾點不成熟的建議:第一個是感受最深的,就是覺得壞板的 返修周期比較長,長時間都不能退還給客戶,這樣的直接后果是給公司帶來經(jīng)濟損失,間接 后果則是降低我們的信譽度。第二點,erp 里經(jīng)常顯示庫存不足,希望導入新的 erp 系統(tǒng) 后這一現(xiàn)象能夠得到改善。第三呢,是倉庫的貨物的到處堆放,我覺得挺影響公司形象的, 現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我覺得有些時候部門之間的溝通有問題,明明 就面對面的坐著,非要第三個人傳話,這樣影響大家的團結(jié)。第五,建議有專門的我們公司 自己的包裝袋,有時客戶要拿點東西走,到處找只有黑色的垃圾袋,這也是另外的的一種公 司形象包裝,能給客戶留下良好的印象。
在總結(jié)三個月工作得失的基礎(chǔ)上,我準備了 20xx年的工作計劃。首先是要盡自己的全 力幫助業(yè)務(wù)員完成一整年的銷售工作, 因為業(yè)務(wù)員經(jīng)常出去拉訂單, 拉到訂單后很大一部分 工作都要靠業(yè)務(wù)助理完成, 售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務(wù)員以后能否再拉到訂單。
第二,做好每天的手工賬和 pc 賬,并且仔細核對銷售報表上的每一份數(shù)據(jù),雖然有 erp 系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù),但是還是得做好完全的準備,以便 erp 出現(xiàn)問題時我們的工作能夠順利 繼續(xù)進行。第三,是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶返修板,在客戶心中建立一個值 得信賴的形象,借出去的東西要盡快收回。
第五,建立并維護與客戶的良好關(guān)系,始終擁有 良好的服務(wù)意識與服務(wù)態(tài)度,做好每一項售后工作。第五,在導入新的 erp 系統(tǒng)后,盡快 掌握相關(guān)知識與流程,還要再學習 excel 知識,多學辦事方法,提高工作效率。第六,努 力做好每一件事情,在覺得壓力大的時候堅持再堅持,就能取得成功! 這是我人生中的第一份工作,我很高興我加入的是一個年輕、團結(jié)、有拼勁的集體。希 望自己在將來的 2,3 年,業(yè)務(wù)素養(yǎng)、為人處事、組織協(xié)調(diào)等各方面的能力得到很大的提升, 能夠從一名助理提升到管理層人員。同時與公司同事和諧相處,共同學習,共同進步,借助 **這個平臺全面提升自己,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
業(yè)務(wù)助理述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導、同仁:
大家好!
20xx年11月19號是我進公司的時間,在我進公司這3年多的日子里,我看到了很多東西,也學會了很多東西。20xx年董事會把我從一名普通員工任命為事業(yè)部總經(jīng)理助理,這說明了董事會對我個人的信任與支持,本人非常感謝董事會對我的信任。去年一年在上級公司領(lǐng)導、同仁的幫助和關(guān)心下,我逐漸適應了新的工作崗位。
1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃,分解到各部門并組織實施;
2、制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;
4、配合總經(jīng)理處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題;
5、把握好公司的各項經(jīng)營費用支出,努力提高公司的經(jīng)濟效益,在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎(chǔ)上,配合經(jīng)理對外融資將近500萬元,替公司排憂解難。
6、在處理對外債務(wù)關(guān)系時,積極組織協(xié)調(diào)溝通,既維護公司利益,又樹立公司良好的社會形象。
7、在接管長城出租車公司的過程中,本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細。
致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函,邀請長城公司部分駕駛員進行會談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。在客管處及稅務(wù)部門的過度工作中,積極向各相關(guān)職能部門進行解釋溝通,派發(fā)告知函,以便交接工作順利過度。
2、務(wù)實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,采取多種方式,整理內(nèi)部員工慵、懶、散,拿錢不做事,愛說風涼話,有好處就上,沒好處不管,把公司當成大車店的惡劣工作態(tài)度。重視人才,發(fā)揮能人作用,進行月度考核和年終考核制度,每月進行考核,優(yōu)勝劣汰,能者居上。
3、加強自身建設(shè),本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以向董事會負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),積極學習,以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來配合領(lǐng)導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。
4、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系。
配合客管處對我公司出租車車輛的增標工作,保質(zhì)保量的完成客管處對我公司的車輛增標任務(wù)。
在接管出租車事業(yè)二部工作中,積極協(xié)調(diào)與相關(guān)上級部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
5、在20xx年里本人對董事會的承諾是:1、事業(yè)部全年投訴率不超過1.5%;(按現(xiàn)有規(guī)模,下同),2、安全事故率不超過2%;3、營業(yè)外收入同比增長2%。本人將在其位謀其政,承擔相應的風險責任,把薪資與公司的效益掛鉤,與公司的發(fā)展共同進退。
展望未來,本人當盡心盡職勤勉工作,為公司20xx年里早謀劃早運籌。以上是我的述職報告,請領(lǐng)導、同仁批評指正。
述職人:
20xx年月日。
業(yè)務(wù)助理述職報告篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導:
你們好!時光荏苒,即將過去,回顧這一年來的經(jīng)歷,雖然我沒有做出過人的業(yè)績,但對自己的工作,做到了認真負責、全力以赴,在這近一年的時間里面,我收獲了很多的業(yè)務(wù)技能和管理知識,提高了個人的各項能力?,F(xiàn)將期間的工作總結(jié)匯報如下:
初,前期我的工作成績得到了公司各級領(lǐng)導的肯定,繼續(xù)任二分廠廠長助理一職,管理水泥工段以及包裝工段的生產(chǎn)和出廠工作。在職期間緊緊圍繞公司、部門領(lǐng)導的指示,把水泥生產(chǎn)與水泥出廠工作作為重點從面到點,逐項梳理,逐條整改。水泥工段和包裝工段在公司領(lǐng)導的指導下、部門領(lǐng)導的支持下、全體員工的通力配合下,主要從節(jié)能降耗這方面工作做出了如下的成績,利用1、2月水泥生產(chǎn)淡季,認真組織人員,對設(shè)備有計劃的進行了檢修,確保了后期設(shè)備的可靠運行。
1、1月1#水泥磨輥壓機系統(tǒng)循環(huán)風機葉輪磨損嚴重,造成葉輪動平衡不穩(wěn)定,設(shè)備震動值偏高達到12.7mm/s,系統(tǒng)風量下降,設(shè)備無功消耗增加。檢修期間,克服天氣冷、技術(shù)力量薄弱、吊裝不符合要求等各種困難,從檢修開始到安裝試車成功,共用25小時,為公司節(jié)約外請人員各項檢修成本費用近3萬元。
左右。前期皮帶都使用新采購的皮帶,后期采用二次利用的方式,將其它設(shè)備更換下來的皮帶二次利用,做到換一條皮帶備用一條皮帶的管理方式,大大降低了生產(chǎn)成本約8萬元左右。
3、1月2#輥壓機因安裝不到位等原因,動輥減速機低速軸軸向外竄15mm左右,造成低速軸內(nèi)套拉傷嚴重,必須修復才能正常使用。在這種影響正常生產(chǎn)的情況下,部門隨即制定嚴格的搶修方案,經(jīng)公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導協(xié)商批準后,組織8人對輥壓機進行大修,面對檢修環(huán)境惡劣,員工技能薄弱,且進廠90%員工較為年輕從未參與過大型設(shè)備的檢修,在檢修期間天氣寒冷偶伴大雪的條件下,分廠積極動員檢修人員克服種種困難,從拆除減速機到安裝試機完成,共計用56小時(不計減速機返廠修復),節(jié)約檢修支出約10萬左右。
給我們管理員敲響了警鐘,加強材料使用消耗管理已迫在眉睫。根據(jù)這些現(xiàn)象,分廠制定了出庫必須有工段負責人簽字方可出庫的規(guī)章,以舊換新等措施,有效地節(jié)約了各種消耗,降低了水泥的制造成本。
對員工組織培訓50多次,在加強自身技能成長的同時,與員工一起成長,加強員工的培訓工作。利用班前班后會時間加強對員工的思想教育,闡述公司與個人的關(guān)系,大大提高了職工的積極主動性,減少了消極怠工的現(xiàn)象;巡檢堅持用,聽、摸、看、聞、問、測的方式巡檢,另外試行設(shè)備隱患與個人績效掛鉤制。使員工感到頭上有目標,肩上有重擔,讓員工體會到,發(fā)現(xiàn)一條隱患,在處理隱患故障的.同時,不但提高了自身的業(yè)務(wù)水平,還在工資上得到了很好的體現(xiàn),截止10月底共計發(fā)現(xiàn)各類隱患572條。其中重大隱患2次,如輥壓機減速機軸承內(nèi)圓斷裂,二線輥壓機電機軸承損壞,并且全部處理完畢。設(shè)備事故數(shù)量比往年同期大幅減少,全年整體設(shè)備臨停事故大幅下降,有效的保證了設(shè)備的運轉(zhuǎn)率。
1~9月份在受銷售市場嚴重影響的情況下,生產(chǎn)水泥946599.49噸,完成年計劃140萬噸的68%。
由于受市場因素的影響,造成水泥磨停機時間較長,水泥磨綜合臺時136.03t/h。
對現(xiàn)場工藝流程等各方面進行了多項技術(shù)改造,為公司。
的節(jié)能減排作出了應有的貢獻。1~10月共進行技改項目8項,如1、2線熟料庫下地坑皮帶機頭的收塵改造,兩條皮帶搭配進料時,揚塵非常嚴重,隨即對設(shè)計800xx800的下料口進行縮小,改為350xx350的下料口,形成料磨料,不但大大降低了粉塵污染,而且延長了溜子的使用壽命;另外石膏破碎機生產(chǎn)時,石子亂飛,存在極大的安全隱患,組織人員對石膏破碎機機頭殼體安裝鏈幕、擋料皮子。消除了安全隱患,降低生產(chǎn)過程的物料浪費;如輥壓機伸縮溜子的改造;成品斜槽收塵管道的改造,出磨鎖風閥的改造等等。
1、現(xiàn)場管理和設(shè)備管理方面存在著很大的薄弱環(huán)節(jié),不夠精,不夠細。
2、生產(chǎn)控制方面,臺產(chǎn)、質(zhì)量、電耗等控制指標還不穩(wěn)定,各項指標忽高忽低,極不穩(wěn)定,在指出操作員業(yè)務(wù)水平低、技能差的同時,自己的業(yè)務(wù)技能有待進一步提高,應最大挖掘輥壓機擠壓效果,發(fā)揮輥壓機能耗低的特點,只要輥壓機擠壓效果好,質(zhì)量將穩(wěn)步提升,臺產(chǎn)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有較大上升空間。
3、設(shè)備管理應防治結(jié)合,維護應緊盯不放。
4、人員管理方面,團隊協(xié)作能力也有待進一步提高,用“心”去做、用“心”溝通。
取得的點滴收獲,得利于公司領(lǐng)導的正確指揮,也得利于廣大員工的大力支持和艱辛的勞動,在這里我深表感謝。
即將過去,在自己成長的同時,我不會忘記公司的發(fā)展,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力工作,不斷提升自身的技能,帶動身邊的員工,完成好分廠的每項任務(wù),我有信心、有能力接受新機遇、新挑戰(zhàn)、決心再接再厲,努力使二分廠的工作更上一個新的臺階!
匯報完畢,謝謝各位領(lǐng)導!
業(yè)務(wù)助理述職報告篇十五
根據(jù)總公司《工作標準》和20xx年目標責任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導之間、機關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機關(guān)的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導下,在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職。
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領(lǐng)導之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領(lǐng)導采納xxx項,協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
述職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
業(yè)務(wù)助理述職報告篇十六
各位領(lǐng)導、各位同事:
自今年十一月份被聘用為總經(jīng)理助理以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領(lǐng)導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作逐漸步入正軌?,F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
一、主要工作完成情況
公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜,從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結(jié)一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務(wù),充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅持周三召開部門會議,傳達公司例會精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關(guān)知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對公司員工進行業(yè)務(wù)培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進入生產(chǎn)部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一,對部分技能較差的員工進行在崗培訓,利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今,質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度,質(zhì)量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。
4、維護公司工作環(huán)境,加強安全工作。
嚴格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題及時解決,以保證生產(chǎn)車間安全。
二、自身建設(shè)方面
作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著至關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進自身工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領(lǐng)導及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領(lǐng)導關(guān)懷下,各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。
3、細節(jié)問題處理不到位,應加強改進。
四、下步工作目標
1、總結(jié)經(jīng)驗,進一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門做好服務(wù)工作。
2、結(jié)合實際,提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平,以服務(wù)、指導、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導思想,進一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情況。
4、做好領(lǐng)導交辦的各項事宜,按領(lǐng)導要求及時處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領(lǐng)導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
述職人:
日期:20xx年**月**日
業(yè)務(wù)助理述職報告篇十七
分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通,上傳下達的重要窗口,為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持,保障公司業(yè)務(wù)順利開展、公司財產(chǎn)安全性、團隊建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用。本人深感責任重大,凡事抱著盡職盡責、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責范圍內(nèi)的工作?;仡欉@一年的工作,本人從以下幾個方面來闡述:
1.分公司日常接待工作;
2.收發(fā)與回復日常郵件、信件、傳真;
3.每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù)。
協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,不定期進行抽查監(jiān)督。例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登記備案,在ka門店的巡查及時提供相關(guān)門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報表時,也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一。
4.協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理。
建立完善的電子與紙質(zhì)相對應的檔案管理系統(tǒng)。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理,分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應的電子檔案,通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。每月月底定期對檔案進行歸檔、匯總整理,做到及時更新。同時協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商、門店系統(tǒng)、日常往來單位等),建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實的平臺。
5.協(xié)助總部人事行政部。
進行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證、勞動年審等)。
6.負責辦公室衛(wèi)生目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,從而更好地加強了員工主人翁精神。
7.辦公用品管理。
將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進行盤點,認真做好庫存表,做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),按時清點,以便能及時滿足大家工作的需要。
8.辦公環(huán)境的維護。
工作網(wǎng)線、電腦、一體機等硬件、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負責管理,如果出現(xiàn)一般的問題,經(jīng)常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費用的開支,另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it服務(wù)公司處理。
9.固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料的管理。
按照總公司財務(wù)部及綜合管理部要求,主要負責對公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料管理,登記其種類、規(guī)格、使用人情況、存放地點、領(lǐng)用日期等。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領(lǐng)出流水賬登記,每月月底盤點物料其使用情況、庫存情況,將數(shù)據(jù)報至總公司財務(wù)及綜合管理部。
10.完善員工福利。
豐富員工的業(yè)余生活,增加其團隊凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式,增加員工的歸屬感,借此機會互相交流。
1.1人事檔案管理。
1.1.1真實性。
對于員工提供的資料要嚴格按照公司制定的入職標準來收取,在收取資料復印件時要復查其資料正本的真實性。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本、身份證、學歷證書、相片、辦理社保、公積金資料、相關(guān)職稱資格證書等。
1.1.2完整性。
要結(jié)合公司的實際情況,制定準備收取檔案的內(nèi)容,并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,制定相對應的電子檔案,以便于可以日后隨時抽取員工的相關(guān)資料,辦理相關(guān)事宜,這樣在很大程度上可避免工作上的重復性。
1.2培訓檔案管理。
1.2.1從員工入職當天起,建立完善而系統(tǒng)的培訓檔案。真實地反映員工的成長歷程,對員工今后的晉升、調(diào)任、考核等提供最真實的參考依據(jù)。
1.2.2對于新員工的培訓,主要注重于公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責、員工手冊等學習。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責,定崗定位,并對于企業(yè)文化有進一步的了解。對培訓過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓簽到表上簽字確認,一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標志,另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛。
1.2.3在日常培訓中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點建立完善的企業(yè)儲備人材培養(yǎng)計劃,對于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確,實行定期培養(yǎng)。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,可及時補充,從內(nèi)部選拔。
1.2.4了解員工的培訓需求及分析,在我司產(chǎn)品銷售淡季時,可集中進行相關(guān)培訓課程。例如:產(chǎn)品知識培訓、專業(yè)技能培訓、銷售知識培訓等。在6月份的培訓課程中,分公司采取了各個領(lǐng)域負責人用自己成功經(jīng)驗及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓課程,從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長、成功案例分享與員工互動的生動場景。以內(nèi)部員工授課方式,能更貼切地將理論與實際緊密聯(lián)系在一起。
1.2.5對于培訓過程進行有效地評估、改進,對受訓人員進行培訓考核,例:在對分公司促銷人員的培訓課程中,采取角色扮演、行為模仿法,提高促銷員的銷售技能,調(diào)動員工的積極性。能有效幫助員工提高應付困難的能力,培養(yǎng)團隊合作精神。通過每次培訓課題的評估,可以找了培訓的不足,歸納總結(jié),以便不斷改進,同時能發(fā)現(xiàn)新的培訓需要,從而為下一輪的培訓提供重要依據(jù)。
2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會保險五險、住房公積金,并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),同時為員工辦理享受社會保險相關(guān)待遇的手續(xù)。
1.1備用金現(xiàn)金日記賬的登記。
1.2每月1日銀行對帳單的打印、盤點。
1.3每月10日前提交地稅機關(guān)申報稅務(wù)報表。
1.4及時向總部反映當?shù)囟悇?wù)新規(guī)定。
1.5費用報銷的審核:
1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?,收發(fā)票時一定要注意我們的名稱一定要全稱,而且不能有錯,大小寫金額一定要對上,不能修改,修改金額的要重開。
1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,并及時通知總公司財務(wù)。
1.5.3有關(guān)費用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票,要及時與經(jīng)銷商溝通,不能超過總公司規(guī)定的6%稅。
1.1產(chǎn)品分類。
a.可正常銷售的產(chǎn)品。
的產(chǎn)品:如包裝上誤差,外包裝破損;由經(jīng)銷商退回的殘次品。
c.有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀):生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等。
1.2每月月底對中轉(zhuǎn)倉、小倉進行物料盤點。
1.3發(fā)出產(chǎn)品應根據(jù)總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫,要確保批號、產(chǎn)品日期、品項的一致性。
1.4換入產(chǎn)品應采取措施及時處理,每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時清理(申請)。
1.5產(chǎn)品入、出庫時,要認真填寫產(chǎn)品卡片,包括對應的日期、產(chǎn)品名稱、用途、經(jīng)手人。
1.銷售會議管理:會議通知、會前準備、會議記錄與整理,向總辦秘書定期提交會議紀要。按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面:存在什么問題、解決到什么程度、預計什么時候能完成。同時會議主持人在會議中給予指導性建議,盡量做到在會議中將相關(guān)問題給予解決,執(zhí)行到位。
2.銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報形式來匯報上周工作總結(jié)及下周的工作計劃)。
3.協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤)。
4.協(xié)助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。
5.每月按規(guī)定提交各類銷售報表。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負責人郵箱,待收集整理后,初審其數(shù)據(jù)邏輯性、真實性,再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,最后將定稿電子版發(fā)至總部相對應部門。
本人在總公司的指引下,對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,不斷完善其自身素質(zhì),通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華。在完成本職工作的前提下,與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時了解行業(yè)趨勢,競爭狀況及技術(shù)更新,并學以致用。想辦法獲取資源、支持和信息,努力以實際甚至超越目標為己任,及時調(diào)整自己的行為和風格來適應團隊的需要。從個人點滴做起,通過我們的不懈努力來實現(xiàn)公司目標的達成!
業(yè)務(wù)助理述職報告篇十八
我自20xx年xx月份入職以來,擔任xxx物業(yè)服務(wù)中心行政助理一職,在近幾個月的工作中,盡自己的努力盡快適應工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:
每天收集項目各部門需要上報的各類公文,由主管副總批示后上報公司相關(guān)職能部門,公司相關(guān)領(lǐng)導批閱完成后及時反饋給相關(guān)部門執(zhí)行。對公司發(fā)布的各類消息要及時傳遞給相關(guān)部門、相關(guān)人員,保障公司決策及各項工作指令及時準確的下達,對于需上報的文件按公司要求,及時進行催辦,保證在時間截點前整理完成后上交公司。
項目員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)的辦理,并及時上繳公司人力資源部門。每周一負責收集各部門的請假單及加班單,每月底負責項目人員的考勤制作,對上報的各部門考勤進行審核,每季度負責配合人力資源部門進行項目人員的考核工作。
行政管理工作多為日常性工作,為中心各部門提供良好的服務(wù)。首先是每月匯總各部門需求編制中心的辦公用品申購計劃,及時聯(lián)系供方進行辦公用品采購,保證滿足中心各部門需求,每月根據(jù)公司資金計劃核對供方結(jié)算款項。其次是對資產(chǎn)的管理,對損壞資產(chǎn)及時進行維修,報廢資產(chǎn)及時履行手續(xù),同時對各部門提出的資產(chǎn)需求及時上報,獲批后及時購買,配合公司財務(wù)部門的資產(chǎn)盤點工作,避免公司資產(chǎn)的流失。再次是服務(wù)中心的.公章管理,嚴格執(zhí)行公司印章管理規(guī)定,保證中心公章丟失。最后是員工宿舍的管理,定期對員工宿舍進行巡視,對違反宿舍管理規(guī)定的情況及時制止,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生及安全問題通知責任人及時整改,保證住宿人員的住宿質(zhì)量及人身安全。
公司一直處于質(zhì)量/職業(yè)健康體系的試運行階段,協(xié)助公司品質(zhì)部組織xxx物業(yè)服務(wù)中心建立、運行改進質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)工作,每月統(tǒng)計中心質(zhì)量/職業(yè)健康目標的完成情況上報品質(zhì)管理部。
對中心簽署的各類合同進行分類:對需要中心支付費用的合同,按合同要求,及時提醒相關(guān)部門進行付款;對收費費用的合同及時聯(lián)系相關(guān)人員或合同方,提醒對方付款;對即將到期的合同提醒相關(guān)負責人員與合同方對接是否續(xù)簽的問題。
每月組織各部門根據(jù)員工需求上報培訓計劃,并監(jiān)督各部門的實施情況,對公司發(fā)布的培訓要求,及時組織相關(guān)人員參加,能讓員工在培訓中斷完善、提升自己的業(yè)務(wù)知識及綜合水平。
綜上所述,行政助理工作角色是項目的管家工作,為員工服務(wù)的同時,配合公司職能部門及項目領(lǐng)導抓好項目的日常管理工作,保證各項工作的有序進行,我會在以后的工作中嚴格要求自己,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
述職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
業(yè)務(wù)助理述職報告篇十九
回首這一年來的工作,我感慨良多,一方面,我從強化理論學習入手,積極提高自身綜合素質(zhì)。精讀細研培訓內(nèi)容,真正做到吃透理論、把握實質(zhì)、明確任務(wù)、堅定信心。另一方面,以提高本部門員工整體素質(zhì)為出發(fā)點,有目地督促本部門員工進行業(yè)務(wù)、技能學習,要求他們虛心向兄弟單位同行、參見單位技術(shù)人員交流學習,學習他們精湛的技術(shù)工藝和豐富的實踐經(jīng)驗等。經(jīng)過一年來的學習,檢修組人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷得到增強。這在設(shè)備管理部的基礎(chǔ)管理和活動保障中得到了很好的'回報。
在努力提高部門綜合素質(zhì)上下功夫外,還與部門員工一起在現(xiàn)場一線熟悉設(shè)備,查找問題,對比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論,共同查找梳理問題。并積極與兄弟單位同行深入交流管理方法和工作經(jīng)驗。通過加強交流溝通,使得無論是部門內(nèi)部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識,真正做到了與人為善,坦誠相見,緊密聯(lián)系了設(shè)備管理和設(shè)備運行維護工作。在解決實際問題上下功夫,在指導實踐上下功夫,營造了良好的工作氛圍。
1。做好設(shè)備技術(shù)改造工作。設(shè)備在實際使用過程中,往往由。
于工作條件的不同,以及操作使用不當,維護不及時等出現(xiàn)頑固性缺陷,如果因牽一發(fā)而動全身,更換整套或局部組件,將造成極大的浪費,所以我們要充分發(fā)揮我們的聰明才智,對這些缺陷進行局部改造,用最小的付出換取最大的節(jié)約效益。
2。做好設(shè)備的修舊利廢工作。由于技術(shù)改造等閑置的設(shè)備較多,調(diào)配好充分加以利用,同時運用激勵機制鼓勵大家開展修舊利廢工作。
3。嚴把設(shè)備大修、維修、檢修質(zhì)量關(guān)。在設(shè)備的各項維修工作中,一定要具有高度的責任感,對維修、施工質(zhì)量的每一個細節(jié)做到心中有數(shù),跟住現(xiàn)場,只相信自己的眼睛,保證設(shè)備的檢維修質(zhì)量。
4。加強維護保養(yǎng),有效地延長設(shè)備的使用壽命和檢修周期,節(jié)省維修費用和減少停工損失。
2、工作方法不夠靈活,比較單一,不能夠很好地調(diào)動員工的積極性。
3、在設(shè)備培訓方法上沒有創(chuàng)新,水廠值班人員設(shè)備維護水平參差不齊,部分操作人員操作技能不熟練,自主維護意識差。
是我公司實現(xiàn)xxxx戰(zhàn)略目標的攻堅之年,我將以高度的責任感和使命感,勤奮工作、科學管理、務(wù)實創(chuàng)新、與時俱進,銳意進取,全面提升公司設(shè)備運營效率和降低運營成本做出應有的貢獻!
業(yè)務(wù)助理述職報告篇一
我是20xx年11月份選聘到大山東莊村任職的大學生徐達。雖然到大山東莊村時間并不長,但在兩委干部的幫助和廣大群眾的。下,也很快融入了山東莊這片熱土。
入村工作一年來,在組織的重視關(guān)懷、領(lǐng)導的言傳身教和兩委干部的支持幫助下,我充分發(fā)揮大學生傳輸信息、服務(wù)群眾的作用,以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領(lǐng)導的重托,立足基層、磨煉意志,勤奮敬業(yè)、銳意進取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了較大提高,樹立了大學生的良好形象,較好地完成了村內(nèi)的各項工作,得到了領(lǐng)導、同志和黨員群眾的肯定?,F(xiàn)述職如下:
長將此心尋一問,何以慰我平生憂?猛然看見“平凡孕育偉大、奉獻譜寫人生、汗水鑄就輝煌”這句話,我就被深深觸動了。到大山東莊工作一年來,我始終在思想上鞭策自己,在實踐中錘煉自己,堅持多看、多學、多聽、多行,努力提升自己的工作能力,加強自我修養(yǎng)。這段繁忙與愉悅,壓力與動力并存的日子里,我收獲的不僅僅是一名大學生的責任心,更多的是感激、感動與感恩。同時我也始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,對照自己實際工作查找不足,主動向領(lǐng)導、同事請教,不斷提高自己,盡快完成心理和角色上的轉(zhuǎn)變。同時以崇高的事業(yè)心、火熱的責任心和執(zhí)著的進取心要求自己,達到了不斷提高個人思想政治素質(zhì)的目標。
新東方校長俞敏洪曾經(jīng)說過“一個偉大的人,為了一個偉大的目標,用一些平凡的瑣事積累成不平凡的生命?!北M管農(nóng)村工作瑣碎繁雜,但我相信只有做好這些最平凡瑣碎的工作才能真正成就不平凡的生命。因此我一直在工作中忠實地踐行著俞敏洪校長的這句話。
協(xié)助村里順利完成了村兩委換屆工作。上任之初,我就恰好趕上樂第八屆農(nóng)村兩委換屆選舉。農(nóng)村兩委順利換屆可以說是農(nóng)村開展各項工作的基礎(chǔ),為了能夠出色完成這項任務(wù),我認真翻閱了有關(guān)農(nóng)村換屆選舉工作的相關(guān)政策,針對不懂、不清楚的問題,多次找到鎮(zhèn)組織室人員進行咨詢。在選舉過程中,做選票箱、進行選民登記各個步驟一絲不茍,絲毫不敢馬虎大意。在我的充分準備下,最終保證了換屆工作順利完成。通過選舉這項工作不僅使我深入了解了黨在農(nóng)村的方針政策,還給了我一個向父老鄉(xiāng)親推薦自己的機會,為我以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
協(xié)助兩委干部順利完成農(nóng)村社會養(yǎng)老保險收繳工作。農(nóng)村社會養(yǎng)老保險是市委、市政府出臺的一項惠農(nóng)的好政策,也是在我培訓期間組織上交給我們的一項重要任務(wù)。為了保證廣大村民都能夠享受養(yǎng)老保險帶來的好處,我對農(nóng)村社會養(yǎng)老保險政策進行了細致的梳理和解讀,多次利用休息時間深入群眾家中進行宣傳,給他們宣傳講解參加養(yǎng)老保險所帶來好處和實惠,使參保人數(shù)逐漸增加。到最后我村的參保率達到了120%,超額完成了鎮(zhèn)黨委政府下達的任務(wù),農(nóng)村社會養(yǎng)老保險費的征收進度位居全鎮(zhèn)首位。
配合村兩委與衛(wèi)生管理部門開展了預防手足口病工作。今年4—7月份是手足口病的多發(fā)時期,盡管我們一直十分注重衛(wèi)生防疫工作,但由于種種原因,6月份手足口病在我村爆發(fā)。為了遏制疫情的不斷擴散,在我的建議下,村兩委果斷。取了應急措施。迅速成立了相應的分包組織,責任落實到每名村干部。我犧牲掉自己的休假時間,積極聯(lián)系市醫(yī)院、衛(wèi)生所,開車在醫(yī)院和村里之間往返,轉(zhuǎn)移隔離并治療發(fā)病兒童,所有開支沒在村里報銷過一分錢。危急之時,我主動請纓負責村內(nèi)公共場所的消毒工作。每天堅持用噴霧器在小學、村部以及各主要街道進行消毒。與此同時,在村里向群眾講解預防手足口病的知識,并和鎮(zhèn)衛(wèi)生院大夫一起到有小孩的群眾家逐戶排查并進行消毒。經(jīng)過一個月的努力,疫情得到了有效控制?;疾和玫搅思皶r有效治療并快速康復痊愈。我的做法受到了市衛(wèi)生局的充分肯定,受到上級黨委的表彰。
積極協(xié)助村兩委完成了通村公路改建修繕工作,真正改善民生。為了方便老百姓出行,我們對入村公路進行了取直改造。在前期的準備工作中,我與村兩委一同深入村民家中做遷墳工作。盡管當時有很多老黨員、群眾不。不支持,甚至當時對我冷眼相看,但我并沒有因此而灰心退縮。家訪工作時我對每戶所提要求和意見都一一做了詳細記錄,回到村宿舍查找翻閱歷史資料,給每家每戶計算應賠補的損失直至深夜。在兩委干部的指導下,經(jīng)過我的耐心講解,周密的利弊分析、以及父老鄉(xiāng)親的大力支持,最終順利施工完成了此項工程,為我村老百姓的出行帶來了方便,更大大推進了我們新農(nóng)村建設(shè)的步伐。
指導村兩委建立完善了大山東莊村檔案室。檔案室建設(shè)是村務(wù)活動規(guī)范化建設(shè)的一項基礎(chǔ)工作。今年8月份,參觀學習完石梯子溝村檔案管理工作后,我暗下決心,一定也要把我村的檔案管理水平提高起來。進入9月份,我拿出了半個月的時間進行系統(tǒng)梳理,在兩委干部的支持下,成立了由我任組長,郭書蘭任副組長的檔的。小組,對全村檔案進行徹底清。。經(jīng)過半個多月的努力,。。成櫥檔案25節(jié),其中會計檔案225盒560冊,計生檔案185盒250冊,黨建檔案260盒336冊。起始檔案時間延伸到1946年,為我村保留并提供了大量珍貴的檔案資料。
協(xié)助村兩委班子完成了上級下達的各項新農(nóng)村任務(wù)。截止到9月底,我們成功建設(shè)吊炕130鋪,累計建設(shè)吊炕600鋪,完成全年目標總數(shù)的90%,建設(shè)沼氣池46個,建水沖廁所80個,完善公路600米。新建占地20畝大型野豬繁殖基地一個,現(xiàn)已擁有一、二代野豬130頭,這些數(shù)字都在我們?nèi)?zhèn)名列前茅,有效地促進了我村經(jīng)濟的發(fā)展。
組織上選聘我到咱村,到這來干什么的?(反問)我想不僅是增強村班子的上進心和凝聚力,更要為村班子出謀劃策,把我所學知識,運用到有需要的地方,不斷探索、不斷創(chuàng)新。歸根揭底說真正讓老百姓脫貧致富,提高全體村民的幸福指數(shù)。因此,我希望在以后的工作中能在領(lǐng)導的支持下,以定期舉辦培訓班、出黑板報、廣播等形式向村民普及一些科技知識、法律知識、農(nóng)村政策等,向先進村學習,舉辦一些娛樂活動,用我的實際行動帶給大山東莊村新氣象,我也會繼續(xù)千方百計。。切實可行的致富信息,提供給有需要的村民朋友,共同構(gòu)建大山東莊村的美好明天!
憶往昔,崢嶸歲月稠。近一年的工作,讓我受益匪淺,各級領(lǐng)導的諄諄教導,村民的嘖嘖贊嘆,對農(nóng)村工作認識的完善,鞭策我要更努力為大山東莊村的發(fā)展貢獻青春。希望在以后的日子里,全體父老鄉(xiāng)親一如既往的支持我、鼓勵我!
業(yè)務(wù)助理述職報告篇二
20xx年9月,我被調(diào)到**擔任經(jīng)理助理,并兼任**經(jīng)理,主要負責公司消防、保衛(wèi)管理及**的各項管理工作。在3個多月的時間里,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在部門經(jīng)理的精心指導下,我從各方面嚴格要求,努力克服工作環(huán)境和崗位的變化,順利完成了國慶60周年保電,2、5機組大修保衛(wèi)和后勤服務(wù)工作。現(xiàn)就任職以來的具體工作述職如下:
消防、治安保衛(wèi)是我分管的工作,如何把這兩項工作作好,是首要思考的問題,既不能好高婺遠,又要符合實際。經(jīng)過考慮決定從現(xiàn)有的《消防管理標準》、《治安保衛(wèi)管理標準》入手,狠抓制度的執(zhí)行力度。為此,我要求消防、治安管理專職根據(jù)《消防管理標準》、《治安保衛(wèi)管理標準》的.內(nèi)容編制月度、季度管理標準檢查提綱,根據(jù)提綱,每月對各部門實施監(jiān)督、檢查,這樣,即保證了制度的貫徹落實,同時也使員工了解到了自己分管設(shè)備的職責。
后勤管理方面,首先,為加強食堂成本管控工作,開展了月度餐飲采購支出與收入盈虧經(jīng)濟分析,根據(jù)月度采購成本和消耗量的差異情況,找出原因,制定防范措施,為今后控制成本提供科學的依據(jù)。其次,為了提高服務(wù)質(zhì)量,主動到生產(chǎn)班組與員工交流,收集意見和建議,取得了比較好的效果。
2xxx年已經(jīng)過去,盡管我做了一些工作,但離公司的要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是消防管理標準還不夠完善,特別是職責方面還不很清楚,可操作性不強;二是對保安管理,手段單一,對摩托車、外委車輛出入檢查還不夠嚴格;三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如人意。四是有些駕駛員安全意識、服務(wù)意識還有待于提升。
業(yè)務(wù)助理述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理沙周x,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結(jié)。不足之處,還請各位領(lǐng)導多多指教。
我于20xx年2月份加入公司,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),更應該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態(tài),提前做好會議及活動準備,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰(zhàn),不拋棄,不放棄。從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達十余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經(jīng)驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后濰坊日報,齊魯晚報等多家媒體都進行了相關(guān)報道。我非常感謝領(lǐng)導對我的信任,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協(xié)助我到活動結(jié)束。
轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,通過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責。客戶永遠是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。加入業(yè)務(wù)部,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。
在今后的工作中,我將會更加努力的學習專業(yè)知識,更好的服務(wù)于客戶,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報告。
業(yè)務(wù)助理述職報告篇四
各位領(lǐng)導、各位同事:
下午好!感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告。不知不覺當中,我來到公司已經(jīng)三個月了,只能感嘆時間如流沙,抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長,但是對我這個初入職場的新人來說,幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學校的太多不同。
首先感謝**當初給了我這個機會,讓我今天能有幸站在各位面前。
其次感謝各位同事對我這個新人的各種關(guān)照和對我的幫助,使我更快融入這個新的集體。
下面先簡單介紹一下我的情況。我叫***,現(xiàn)在是在業(yè)務(wù)部工作,將來可能要劃分到新成立的商務(wù)部,。職位是業(yè)務(wù)助理,主要的工作職責是協(xié)助業(yè)務(wù)完成銷售的各項工作及售后服務(wù)工作,我是在20xx年10月20日正式入職的,到現(xiàn)在剛好3個月啦。
我是一個川妹子,據(jù)了解,我在我們公司還有好幾個老鄉(xiāng),**都是四川的。我的家鄉(xiāng)在瀘州,一個好吃好喝的地方,同時也是養(yǎng)美女的地方。我這人是比較隨和的,自我感覺還挺有親和力,生性樂觀,愛笑,樂于助人,坦誠待人,有愛心,帶點幽默感。我喜歡一切好吃的東西,也喜歡睡覺,但是我上班三個月了沒遲到。平時喜歡看電影,假期長的話喜歡出去旅游什么的。喜歡貓貓狗狗的,喜歡熱鬧,在學校喜歡參加各種文藝活動,自愿者活動等。
我就是一個喜歡一切新鮮事物的人。我這人缺點不少,不夠細心,缺少恒心,不善于表現(xiàn)自己等等,我現(xiàn)在都在努力改正之中。
下面介紹一下我的工作職責。
以下是我總結(jié)的主要工作內(nèi)容。
第一個是協(xié)助業(yè)務(wù)員跑評審單,幫助每個訂單的執(zhí)行,就是出貨,還要負責訂單的收款、催款工作。第二個是辦理返修板的入庫和出庫,貼標簽啊,分加工廠這些的,還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個是每天銷售和借用產(chǎn)品、應收賬款和已收賬款的登記,每個周、每個月做銷售報表的匯總給財務(wù)。
第四個是保管好各種單據(jù),以備每項數(shù)據(jù)有單可尋。
第五是聯(lián)系公司的各個部門,為客戶解決各種問題。
有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶,或者需要我去聯(lián)系其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務(wù)。第七,就是完成上級臨時安排其他的任務(wù),努力辦好領(lǐng)導交代的每一件事情。
下面是在3個月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點問題。第一個,我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一,比如710的主板,有些寫的是bvm7-710,bvm7-710-8505,后來熟悉了之后,原來這兩個名字相似的是同一種主板,統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準確。
第二是把借出去的產(chǎn)品和整機出庫專門做一個表格,方便回收和統(tǒng)計。第三個是,為了避免遺忘各種需要處理的事情,每天將已做的和將要做的'事全部記錄下來,已完成就在前面畫個叉,沒做完或需要做的就打個勾,提醒自己。第四,是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián)絡(luò)時發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會一些財務(wù)、采購方面的知識,出項做一件事重復修改,浪費時間的狀況。在以后,自己會多學習一下這些方面的知識,同時希望有專門的培訓,這樣更直接有效。
初入職場,我表現(xiàn)出來的問題有很多。首先是自己本身經(jīng)驗不足,能力不夠,造成辦事效率不高。這一點,我想隨著工作經(jīng)驗的積累會有所改善,同時自己也要注意從平時的細小工作中培養(yǎng)良好的工作習慣和方法,提高工作效率。其次,我做事還缺乏考慮的全面性,做事不夠細致,以后我要做到勤于思考,做到三思而后行,要學會估計各種可能發(fā)生的情況。
第三個是對公司產(chǎn)品了解不夠,還不能向客戶比較清晰的解釋。這方面,自己平時要多關(guān)注公司網(wǎng)頁和廣告,更直接的是請教業(yè)務(wù)員,因為他們是最了解的。第四,在平時的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧,比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫,面對一些口氣較強硬的客戶不知道怎么去應對。
我想以后多看些對這方面有幫助的書,平時多請教公司的同事們,他們都是我的前輩,他們的間接經(jīng)驗能給我?guī)砗艽蟮膸椭?。我相信隨著經(jīng)驗的積累我一定會漸漸學會如何比較好的去面對各種各樣的客戶,知道如何與他們打交道。
我入職的時間還很短,以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題,難免也會給你們帶來一些麻煩,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,在此,先謝謝大家了。
接下來,對公司的工作提出幾點不成熟的建議:第一個是感受最深的,就是覺得壞板的返修周期比較長,長時間都不能退還給客戶,這樣的直接后果是給公司帶來經(jīng)濟損失,間接后果則是降低我們的信譽度。第二點,erp里經(jīng)常顯示庫存不足,希望導入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善。第三呢,是倉庫的貨物的到處堆放,我覺得挺影響公司形象的,現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我覺得有些時候部門之間的溝通有問題,明明就面對面的坐著,非要第三個人傳話,這樣影響大家的團結(jié)。第五,建議有專門的我們公司自己的包裝袋,有時客戶要拿點東西走,到處找只有黑色的垃圾袋,這也是另外的的一種公司形象包裝,能給客戶留下良好的印象。
在總結(jié)三個月工作得失的基礎(chǔ)上,我準備了20xx年的工作計劃。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務(wù)員完成一整年的銷售工作,因為業(yè)務(wù)員經(jīng)常出去拉訂單,拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務(wù)助理完成,售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務(wù)員以后能否再拉到訂單。
第二,做好每天的手工賬和pc賬,并且仔細核對銷售報表上的每一份數(shù)據(jù),雖然有erp系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù),但是還是得做好完全的準備,以便erp出現(xiàn)問題時我們的工作能夠順利繼續(xù)進行。第三,是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶返修板,在客戶心中建立一個值得信賴的形象,借出去的東西要盡快收回。
第五,建立并維護與客戶的良好關(guān)系,始終擁有良好的服務(wù)意識與服務(wù)態(tài)度,做好每一項售后工作。第五,在導入新的erp系統(tǒng)后,盡快掌握相關(guān)知識與流程,還要再學習excel知識,多學辦事方法,提高工作效率。第六,努力做好每一件事情,在覺得壓力大的時候堅持再堅持,就能取得成功!這是我人生中的第一份工作,我很高興我加入的是一個年輕、團結(jié)、有拼勁的集體。希望自己在將來的2,3年,業(yè)務(wù)素養(yǎng)、為人處事、組織協(xié)調(diào)等各方面的能力得到很大的提升,能夠從一名助理提升到管理層人員。同時與公司同事和諧相處,共同學習,共同進步,借助**這個平臺全面提升自己,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
述職人:xxx。
xx年xx月xx日。
業(yè)務(wù)助理述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導:
你們好!
本人從20xx年六月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至八月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領(lǐng)導的考核:
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。
自從八月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當中,對領(lǐng)導交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領(lǐng)導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
xxx。
20xx年xx月xx日。
業(yè)務(wù)助理述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
xx年x月,我通過人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導作簡要匯報:
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。
如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在x月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
業(yè)務(wù)助理述職報告篇七
是單位對一個階段履行職責情況和稱職與否進行。
總結(jié)。
的書面材料。以下是整理的助理述職報告,歡迎閱讀!【篇一】助理述職報告自從到公司來的那天起,感覺每天都學習到很多以前不知道的東西,這段工作期間雖然還存在很多問題,但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗,希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正:
一、觀念的轉(zhuǎn)變觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學習等很多觀念。
二、做好自己的本質(zhì)工作一個人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。
1了解工作流程初次面對這項工作,感覺非常復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2注重細節(jié)經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學選擇題的格式來書寫的,我認為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎(chǔ)上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當天沒有及時簽單的情況,這應該要引起我的注意,就是要注重細節(jié),找出原因,進行改正。
在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
三、
溝通技巧。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進行糾正。語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
四、善于傾聽學會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
本人從事牙科工作二十幾年于2000年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進行總結(jié)匯報。
一、職業(yè)道德我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為:要想做一名合格的醫(yī)生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對20xx感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣,就要對生命負責。在這個神圣的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),熱愛本職工作,堅持為人民服務(wù)的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度,對病人熱情周到,一視同仁;為病人保守醫(yī)秘,實行保護性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務(wù),嚴謹治學,對技術(shù)精益求精;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責任和義務(wù),嚴格要求自己,以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。
二、業(yè)務(wù)水平對于我來說在牙科方面還是個小學生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的同時積極和臨床相結(jié)合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī),并能夠熟練處理病情,技術(shù)也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內(nèi)外先進牙科技術(shù),及時更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學和傳統(tǒng)醫(yī)學結(jié)合優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3為地方修路和希望工程捐款4平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
積極參與繼續(xù)教育活動,完成了繼續(xù)教育所需學分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治,在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系,病人都說在這看病放心,和家一樣本周期內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,我將繼續(xù)努力。
以上是我現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
【篇三】助理述職報告轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就20xx年的工作呈現(xiàn)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向行政主管、同事請教、學習;d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果。
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
【篇四】助理述職報告xx年,自己積極投身于學校的學習和實踐活動,以及和諧校園和升本建設(shè)工作中,努力做到服務(wù)大局履行崗位職責,做好自己該做的事,克服困難勤儉辦事,力爭取各項任務(wù)圓滿完成,服務(wù)師生、廉潔自律,自覺維護學校的利益和個人的聲譽。
一、工作:
1、認真學習和實踐科學教育,努力把握本質(zhì),結(jié)合學校的工作實際,進行系統(tǒng)地思考,組織部門落實學校的各項整改措施。
2、積極投身防治甲型流感工作,認真值班,落實學校的總體部署,調(diào)整組織實施“2+1”實訓工作,并深入蹲點的建工系級積極指導和檢查落實該項工作。
3、認真組織落實升本的各項具體任務(wù)。組織中央財政支持的煤礦安全實訓基地建設(shè),進行了兩次政府采購的招標,為學校減少資金投入45元。組織了圖書館的書架設(shè)備采購合同方知網(wǎng)的數(shù)據(jù)資源建設(shè)。組織落實北歐貸款和陽煤集團支持設(shè)備事宜。
4、組織了今年的學院高職教育人才培養(yǎng)工作水平數(shù)據(jù)采集工作,圓滿完成數(shù)據(jù)分析報告。
5、組織參加省今年高職院校技能大賽,信息系組隊參加“電子產(chǎn)品制作”比賽獲優(yōu)秀獎。
6、組織科研項目的申報和管理工作。省教育科學規(guī)劃課題一項,煤炭職業(yè)教育基金項目3項(每項2萬,其中有自己一項),陽泉市科技項目2項(每項5萬),橫向課題一項(4萬),申報了教育廳科技項目兩項和。
教學。
改革項目4項。
7、組織職業(yè)技能鑒定工作,積極系部開展多種職業(yè)技能培訓和職業(yè)資格考試工作。學院國家技能鑒定所組織了600多名學生的鑒定,今年??飘厴I(yè)生獲證率達到xx%以上。
二、存在的問題和不足:
對照學校發(fā)展的形勢和工作要求,深感自己還有很大的差距,主要存在有以下一些問題和不足:
1、理論學習的主動性不強,用科學教育觀指導實踐能力需進一步提高。
2、深入教學一線調(diào)研和檢查落實不夠,對“2+1”頂崗實訓深層次實質(zhì)性工作做得不多。
3、學院的橫向課題,科技開發(fā)、科技服務(wù)還很薄弱。
【篇五】助理述職報告站在一年一度的述職臺上總喜歡感嘆歲月的流逝,因為這就是歲月。我們可能看不到歲月在自己身上的雕琢,卻能看到孩子的成長、同行的生命正煥發(fā)出激昂的活力。今年,我協(xié)助李校長開展教學、教科研、藝體活動、特色學校建設(shè)等工作。在李校長的引領(lǐng)下,各個團隊的協(xié)作配合下,各項工作得以順利開展?,F(xiàn)就這一年的工作點滴匯報如下:
一、常規(guī)檢查落實、基本要求達標教學常規(guī)工作是學校最基礎(chǔ)的工作,也是最能體現(xiàn)學校管理水平的一項工作,更是最體現(xiàn)教育者工作責任心的一項工作。教務(wù)處在這方面做了許多扎實而有效的事情,從開學初的初報表、教學計劃、備課檢查到作業(yè)批改檢查、課堂抽查、教學質(zhì)量分析、總結(jié)等。一絲不茍,細致落實。使得教師的“基本要求”各個達標,在迎接合川區(qū)教育督導檢查時受到了督導組的高度評價。
二、教研活動務(wù)實、共建卓越課堂今年,我們改革了教研活動的形式,要求把教研工作要做實在,有成效。在各個教研組長的組織下,我們開展了有效務(wù)實的各項活動:數(shù)學教研組開展了中青年數(shù)學教師賽課活動、試卷出題比賽;語文組進行集體備課對教材進行整體梳理,開展隨文習作課堂觀察教研活動,群文閱讀翻版課展示活動,群文閱讀錄像賽課等活動;綜合組在學校開展的多項活動中也積極配合,各施其才,為共同建設(shè)卓越課堂而努力。在南津街街道“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評比活動中和合川區(qū)“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評比活動中老師們協(xié)作配合,集體備課,磨課,試講,反思。多名教師榮獲辦事處和合川區(qū)區(qū)級賽課一等獎和二等獎。學校也榮獲組織工作獎。
三、科研成果求實、提升教師素養(yǎng)教育科研一直是我校的優(yōu)勢資源,我們也一直把科研工作作為提升我校教師素養(yǎng)的一項重要途徑。我們要求每個課題研究必須求實,要讓參研教師通過研究真真切切的得到提升。今年,我校的區(qū)級課題《小學語文隨文習作方法研究》順利結(jié)題。編著的成果集《隨影》即將正式出版。語文組的《群文閱讀研究》課題還在如火如荼的開展,數(shù)學組和綜合組也積極的申報了課題。一股濃郁的科研氣息正如春花吐蕊一般在南小的校園里散發(fā)芬芳。
另外,我們還盡可能的組織年輕教師外出聽課、學習,培訓。置換脫產(chǎn)培訓兩人次,、xx市級、區(qū)級的短期培訓人次更是數(shù)不勝數(shù)。這些學習都為教師業(yè)務(wù)水平、理論水平的提高提供了平臺。
閱讀手抄報評比、朗誦比賽、大課間開展讀書活動,舉辦教師現(xiàn)場書法比賽,“傳承陶行知思想、打造卓越課堂”論文評選等活動擢升師生素質(zhì)。
五、特色之路探索、營造美麗校園特色學校的建設(shè)一直困擾著我們,這一學年,我們一直在打造特色學校的道路上探索著,思考我們的辦學理念、明確我們的辦學特色?,F(xiàn)在,我們初步確立了我們的特色定位為“尚美教育”,校訓為各美其美、與美同行,校風為求真、至美,教風為厚德、成美,學風為樂學、尚美。下一步,我們將根據(jù)我校的特色定位全面思考管理脈絡(luò),營造美麗南小。
六、不斷提升自我、爭做學養(yǎng)之師只有不斷地學習,提高自身的修養(yǎng)和專業(yè)水平,才能保持一顆上進的心;才能趕在教育改革大潮的前列;才能勝任和擔當組織賦予我的職責。
“逆水行舟不進則退”在今后的工作中我一定要堅持學習,努力成為學養(yǎng)之師。一年的時間過得很快,心中很多的夢想還期待在來年。工作中也有許多不盡人意的地方,因性格等原因,在工作中有毛躁、不細致的地方還需要“洗洗澡、治治病”。也期待著各位領(lǐng)導,各位同仁能一如既往地支持我、幫助我。我一定秉著一顆公心,為xx小的發(fā)展盡心盡力,且行且努力!
業(yè)務(wù)助理述職報告篇八
做助理是我的第一份工作。我是學金融專業(yè)的,不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現(xiàn)在則成熟進步了很多。
我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學習、鍛煉機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁助理,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁助理應該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。
做總裁助理的再一個素質(zhì)就是嚴謹、細致。因為助理的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質(zhì)中,最重要是善于學習。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就經(jīng)常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不因為我是總裁助理,就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務(wù)性質(zhì)的,而且我的同事,領(lǐng)導們的經(jīng)驗,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避免浮躁。助理工作中棘手的事情確實很多,可以說突發(fā)事件有時都意想不到,包括業(yè)務(wù)方面的,待人接事方面的,老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好?,F(xiàn)在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有辦法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經(jīng)濟學上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!
比如昨天,我們老總?cè)ド虾0輹晃豢腿?,她已?jīng)到了機場了,突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對于我們來說,這是一件大事,因為大的集團公司領(lǐng)導而且總裁見面的時候,都有一個禮節(jié)性的程序,就是相互交換名片。這是表示對對方尊重,也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我,說到了上海馬上就要見客人。怎么辦?大約有幾秒鐘,我也非常著急,不知所措。但很快我就冷靜下來,將名片傳真給上海營業(yè)部,告訴他們無論花什么代價,一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了,肯定要挨罵,如果你不擋,更要挨罵。這就涉及到總裁助理另外一種很重要的素質(zhì),就是在堅持原則的前提下,委婉地靈活應變的素質(zhì)。
比如,有人沒有提前約好,就直接找老總。你就要出去見人家,首先問清楚客人的身份,問清身份以后,問他的意圖是什么。一般的客人都會詳盡地告訴你,他來找老總有什么事情。如果老總正在開會,你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì),是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān),還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān),告訴他我們老總正在開會。與其在這里久等,還不如我介紹您見一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的xx副總。當然也有客人情緒比較激動,架子比較大,直接要見老總。這時候,作為助理,態(tài)度一定要好,不管客人做得多么不對,都不是他的錯,你的態(tài)度還是要很熱情,很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話,每天的電話多得我應接不暇,現(xiàn)在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去,因為作為助理,你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二,這倒不是我這個人故意刁難誰,而是這樣對老總有好處,對公司有好處。真希望客人能理解我,我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。
做助理的工作,很難象業(yè)務(wù)部的那樣,拉一兩個主承銷,年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做助理的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時候,也能夠自嘲,笑得出來,快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老板加班的時候,我也加班是我作為助理應該做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來的時候,我有時餓得想哭,因為那種饑餓的感覺,對一個身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老板是一位女性,女性的優(yōu)點就在于她除了個人的魅力和威望之外,她有女性比較細膩的特點,對下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班,但是告訴我可以先走了,讓人感覺特別好。
業(yè)務(wù)助理述職報告篇九
20xx年1月,我應聘成為瑞華會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)、的一員,承蒙領(lǐng)導信任,我履職集團高哲審計部審計員崗位。在工作當中,我學習到了許多先進管理經(jīng)驗和知識。
20xx年-20xx年度,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,我參與20xx年度年報審計、專項審計和管理咨詢業(yè)務(wù),編寫(復核)審計工作底稿與審計工作報告,組織項目組審計人員進行業(yè)務(wù)學習。經(jīng)過大家的共同幫助和自己的努力,在工作取得了我自己認可的成績,主要表現(xiàn)在:1、在國有企業(yè)大項目上擔任了項目組負責人,負責企業(yè)溝通和項目助理的工作復核;2、較去年相比,個人工作能力逐步提高,審計工作也逐步規(guī)范;3、被審計單位對審計工作逐漸認同、理解。但仍存在一定的不足,這與領(lǐng)導對我的期望和要求還存有較大的差距,不過我相信有公司領(lǐng)導的信任,有團隊伙伴們的理解、支持和配合,再加上我會勤奮工作、以身作則,我想我日后的工作一定會干得有聲有色。下面我從兩個方面匯報個人工作:
問題更加深入了,作為這個火電項目的項目組負責人,我覺得今年的進步較以往進步都很大,當然這些進步離不開我的項目經(jīng)理的幫助,給了我開闊的思路和追根究底的思維,讓我對于年報審計積累的更多的經(jīng)驗。
為確保審計工作順利進行,我們結(jié)合年度的審計情況和各單位的自查自糾情況,編制了操作性和針對性較強的審計方案,并對關(guān)聯(lián)事項進行了細化和完善,對各單位上報的相關(guān)整改回復資料進行認真的歸類和梳理,充分做好審前準備工作。進行現(xiàn)場審計前,組織召開審前會議,進一步明確審計范圍和審計目標,提高項目組的認知度。通過預審培訓提高了認識,形成了一種“比、學、趕、幫、超”的氛圍。
1)加強學習,提高能力。
2)不斷學習,積極進取。
驗分享。
3)工作嚴謹,注重細節(jié)。
要做好審計工作,需要進行大量基礎(chǔ)性的工作,包括檢查、分析各類資料,掌握有關(guān)規(guī)定,收集相關(guān)證據(jù),提取有用信息。審計依據(jù)是否充分、審計證據(jù)是否有效、審計結(jié)論是否準確,與審計工作人員能否細致認真地工作關(guān)系密切,往往一個細小的過失和疏忽,增加了審計風險,甚至可能會導致審計結(jié)論的錯誤。工作底稿是審計人員在審計過程中形成的審計工作記錄和獲取的資料,它是審計證據(jù)的載體,也是形成審計結(jié)論的依據(jù)。
這次高所組織的項目組內(nèi)部檢查,我發(fā)現(xiàn)了自身審計工作上仍然存在疏忽和失誤,日后需要更加認真仔細,吸取教訓,努力學習改正。
4)溝通協(xié)調(diào),注重實效。
審計報告是領(lǐng)導決策的參考依據(jù),質(zhì)控對審計工作倍加關(guān)注,對審計報告認真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為審計工作的順利實施提供了有力保證。在今后的工作中,我要更加注重實效,在認真做好審計工作、編好審計報告的同時,須更加注重同被審單位的的交流與溝通,爭取做到零誤差。
讓責任成為一種職業(yè)習慣,實現(xiàn)自己的崗位價值。
1、按照集團審計工作計劃,制定個人工作計劃,理清思路;
2、加強個人業(yè)務(wù)學習,與大家一道共同提高業(yè)務(wù)能力、分享審計工。
作經(jīng)驗;
3、以認真的工作作風、務(wù)實的工作態(tài)度、良好的工作結(jié)果,進一步。
提高審計質(zhì)量。以公司利益不受損害為衡量一切利益關(guān)系和處理一切矛盾時的最高法則;
4、結(jié)合公司實際,著眼于為公司經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),把服務(wù)意識融于整。
5、進一步轉(zhuǎn)換思路,改進審計方法、審計手段,突出審計工作重點,
6、增加團隊凝聚力,組織或參加團隊活動;
7、保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導交辦的工作。
產(chǎn)生大量水蒸氣來開動機器,從而獲得巨大的動力和經(jīng)濟價值。這也就像我們的工作,完成99%不算成功,往往是“差一點”而導致整個工作不到位。俗語說“眾人拾柴火焰高”,在今后的工作中,我會一如既往地與全體伙伴一道,努力工作,盡職盡責,精于細節(jié),“肩負責任,創(chuàng)造未來”。
鑒于本身事務(wù)所的性質(zhì)流動性比較強,多組織一些企業(yè)活動或室外拓展訓練,增強企業(yè)凝聚力,舒緩員工緊張的工作壓力。
20xx年7月9日星期四。
業(yè)務(wù)助理述職報告篇十
一年來,在教體局的正確領(lǐng)導下,在“圍繞一個目標,突出一個主題,堅持兩個為本,采取三項措施,做好四方面工作”的具體要求下,鎮(zhèn)中小學全體教師愛崗敬業(yè),辛勤耕耘,嘔心瀝血,牢記“以質(zhì)量論英雄,以質(zhì)量論座次”的座右銘,人人講質(zhì)量,人人求質(zhì)量,人人抓質(zhì)量,在平凡的教學崗位上,做出了巨大的成績。
一、全面完成教體局下達的目標責任。
1、論文、成果44項(篇),超額11項。
2、繼續(xù)教育培訓、中小學專任教師合格率、高學歷率都高于市局下達的指標。其中共有市級以上達標教師56人,占教師總數(shù)的13%,市級以上骨干教師9名。xx年又有39人次獲市級以上優(yōu)質(zhì)課、公開課獎勵。
3、xx溝小學、xx小學、順利通過了評估驗收,全鎮(zhèn)11所中小學全部成為“xx市標準化學?!?。
5、率先建成了鎮(zhèn)級教研網(wǎng)站。
二、教育教學質(zhì)量穩(wěn)中有升。
被xx高中錄取79人;送往xx高中的生源質(zhì)量很好,xx年初寄往我鎮(zhèn)的喜報有40份之多。小學段全市綜合排名一次第5,一次第6。這些成績的取得,是全鎮(zhèn)教師來辛勤耕耘、默默奉獻的結(jié)果,是他們汗水與心血的結(jié)晶。
三、加強未成年人思想道德建設(shè),關(guān)注未成年人健康成長。
1、一年來,家長學校、家長開放日活動40余次,有18000人次的家長到校接受培訓和推門聽課。教師家訪15000余人次。
2、成立了xx鎮(zhèn)中小學集郵協(xié)會,現(xiàn)有會員400余人。
3、舉辦了全鎮(zhèn)中小學生第三屆藝術(shù)節(jié)和第四屆運動會。教職工廣播操比賽。各校舉辦運動會、才藝展、請校外輔導員講法制課、愛國課等45次。校園電視臺今年共播放30余期。
4、這些活動的開展,既豐富了校園生活,發(fā)展了學生多方面的才能,又陶冶了學生情操,為他們正確的思想道德觀的形成和健康成長起到了很好的促進作用。
四、向校本教研要質(zhì)量。各個學校按照局教科研培訓中心的要求,制訂了校本教研制度,真正形成民主、開放、高效的教學研究機制,認真研究課程標準、課程內(nèi)容、課程實施、課程評價等內(nèi)容,著力解決教學實際中的困難和問題,探索大面積提高教學質(zhì)量的方法和途徑,通過教學反思、個案研討、敘事研究、集體備課等形式,使各個學校在校本教研中逐步形成了一套促進教師專業(yè)化發(fā)展的導向機制、激勵機制和保障機制,使校本教研成為一項制度化、經(jīng)?;墓ぷ鳌N益?zhèn)的一中、xx小學、xx中學三校被命名為xx市校本教研基地,xx小學被命名為xx市心理健康教育基地,xx小學被評為xx市綠色學校。
五、學校安全、穩(wěn)定等方面,由于教體局加大了這方面的檢查、監(jiān)督力度,完善了各項制度和措施。我們不折不扣的執(zhí)行。保證了我們的教育教學工作在安全、穩(wěn)定的環(huán)境中進行。
六、多方籌措資金,積極改善辦學條件。今年爭取到上級及企業(yè)22。2資金萬元,其中美金五千元。這些資金的籌措,加上教體局撥付的各項費用等,極大地改善了辦學條件,現(xiàn)在,全鎮(zhèn)有電子備課室5個,多媒體教室5個,中小學都有計算機教室11個。辦公條件的現(xiàn)代化,為教師教學手段的現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)。
一、xx鎮(zhèn)各學校間教育教育教學質(zhì)量的發(fā)展還不夠平衡。
二、校本教研中出現(xiàn)的新問題還需要進一步完善和規(guī)范。
三、教師師德修養(yǎng)、敬業(yè)奉獻精神還需要進一步培養(yǎng)和形成。
四、更多地關(guān)注學困生及特殊家庭的學生,不但關(guān)注他們的學習,更多地是要關(guān)注他們的思想與生活。
指導方針:以提高教育質(zhì)量,辦人民滿意的學校為宗旨。
以校本教研促教師專業(yè)水平的提高;以規(guī)范、制度建設(shè)促學校管理上檔次;以素質(zhì)教育促學生全面發(fā)展;以籌措資金投入促辦學條件改善。優(yōu)化整合各種教育資源,調(diào)動一切積極因素,使我鎮(zhèn)的教學質(zhì)量,再上一個新的臺階。
業(yè)務(wù)助理述職報告篇十一
一、20--年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:。
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在::。
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20--年的工作計劃。
1.充滿希望的20--年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:。
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
業(yè)務(wù)助理述職報告篇十二
引導語:報告中的總結(jié)性報告多用于提交大會進行討論,如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的,卻是在報告人自身負有全責的情況下運轉(zhuǎn)工作的,實質(zhì)上就是述職報告。今天,小編為大家整理了關(guān)于業(yè)務(wù)助理述職報告范文,歡迎閱讀與參考!
各位領(lǐng)導、各位同事:
下午好!感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告。不知不覺當中,我來到公司已經(jīng) 三個月了,只能感嘆時間如流沙,抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長,但是對我這 個初入職場的新人來說, 幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學校的太多不同。
首先感謝**當初給了 我這個機會, 讓我今天能有幸站在各位面前。
其次感謝各位同事對我這個新人的各種關(guān)照和 對我的幫助,使我更快融入這個新的集體。
下面先簡單介紹一下我的情況。我叫***,現(xiàn)在是在業(yè)務(wù)部工作,將來可能要劃分到新 成立的商務(wù)部, 。職位是業(yè)務(wù)助理,主要的工作職責是協(xié)助業(yè)務(wù)完成銷售的各項工作及售后 服務(wù)工作,我是在 20xx 年 10 月 20 日正式入職的,到現(xiàn)在剛好 3 個月啦。
我是一個川妹子,據(jù)了解,我在我們公司還有好幾個老鄉(xiāng),**都是四川的。我的家鄉(xiāng)在 瀘州,一個好吃好喝的地方,同時也是養(yǎng)美女的地方。我這人是比較隨和的,自我感覺還挺 有親和力,生性樂觀,愛笑,樂于助人,坦誠待人,有愛心,帶點幽默感。我喜歡一切好吃 的東西,也喜歡睡覺,但是我上班三個月了沒遲到。平時喜歡看電影,假期長的話喜歡出去 旅游什么的。喜歡貓貓狗狗的,喜歡熱鬧,在學校喜歡參加各種文藝活動,自愿者活動等。
我就是一個喜歡一切新鮮事物的人。我這人缺點不少,不夠細心,缺少恒心,不善于表現(xiàn)自 己等等,我現(xiàn)在都在努力改正之中。
下面介紹一下我的工作職責。
以下是我總結(jié)的主要工作內(nèi)容。
第一個是協(xié)助業(yè)務(wù)員跑評 審單,幫助每個訂單的執(zhí)行,就是出貨,還要負責訂單的收款、催款工作。第二個是辦理返 修板的入庫和出庫,貼標簽啊,分加工廠這些的,還有是借出去的東西要向客戶要回來。第 三個是每天銷售和借用產(chǎn)品、應收賬款和已收賬款的登記,每個周、每個月做銷售報表的匯 總給財務(wù)。
第四個是保管好各種單據(jù), 以備每項數(shù)據(jù)有單可尋。
第五是聯(lián)系公司的各個部門, 為客戶解決各種問題。
有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶, 或者需要我去聯(lián)系其他 部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務(wù)。第七,就是完成上級臨 時安排其他的任務(wù),努力辦好領(lǐng)導交代的每一件事情。
下面是在 3 個月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點問題。第一個,我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一, 比如 710 的主板,有些寫的是 bvm7-710,bvm7-710-8505,后來熟悉了之后,原來這兩個 名字相似的是同一種主板, 統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準確。
第二是把借出去的產(chǎn)品 和整機出庫專門做一個表格,方便回收和統(tǒng)計。第三個是,為了避免遺忘各種需要處理的事 情,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,已完成就在前面畫個叉,沒做完或需要做的 就打個勾,提醒自己。第四,是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián)絡(luò)時發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會一些財務(wù)、 采購方面的知識,出項做一件事重復修改,浪費時間的狀況。在以后,自己會多學習一下這 些方面的知識,同時希望有專門的培訓,這樣更直接有效。
初入職場,我表現(xiàn)出來的問題有很多。首先是自己本身經(jīng)驗不足,能力不夠,造成辦事 效率不高。這一點,我想隨著工作經(jīng)驗的積累會有所改善,同時自己也要注意從平時的細小 工作中培養(yǎng)良好的工作習慣和方法,提高工作效率。其次,我做事還缺乏考慮的全面性,做 事不夠細致,以后我要做到勤于思考,做到三思而后行,要學會估計各種可能發(fā)生的情況。
第三個是對公司產(chǎn)品了解不夠,還不能向客戶比較清晰的解釋。這方面,自己平時要多關(guān)注 公司網(wǎng)頁和廣告,更直接的是請教業(yè)務(wù)員,因為他們是最了解的。第四,在平時的工作中發(fā) 現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧, 比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫, 面對一些口氣 較強硬的客戶不知道怎么去應對。
我想以后多看些對這方面有幫助的書, 平時多請教公司的 同事們,他們都是我的前輩,他們的間接經(jīng)驗能給我?guī)砗艽蟮膸椭?。我相信隨著經(jīng)驗的積 累我一定會漸漸學會如何比較好的去面對各種各樣的客戶,知道如何與他們打交道。
我入職的時間還很短, 以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題, 難免也會 給你們帶來一些麻煩,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,在此,先謝謝大 家了。
接下來,對公司的工作提出幾點不成熟的建議:第一個是感受最深的,就是覺得壞板的 返修周期比較長,長時間都不能退還給客戶,這樣的直接后果是給公司帶來經(jīng)濟損失,間接 后果則是降低我們的信譽度。第二點,erp 里經(jīng)常顯示庫存不足,希望導入新的 erp 系統(tǒng) 后這一現(xiàn)象能夠得到改善。第三呢,是倉庫的貨物的到處堆放,我覺得挺影響公司形象的, 現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我覺得有些時候部門之間的溝通有問題,明明 就面對面的坐著,非要第三個人傳話,這樣影響大家的團結(jié)。第五,建議有專門的我們公司 自己的包裝袋,有時客戶要拿點東西走,到處找只有黑色的垃圾袋,這也是另外的的一種公 司形象包裝,能給客戶留下良好的印象。
在總結(jié)三個月工作得失的基礎(chǔ)上,我準備了 20xx年的工作計劃。首先是要盡自己的全 力幫助業(yè)務(wù)員完成一整年的銷售工作, 因為業(yè)務(wù)員經(jīng)常出去拉訂單, 拉到訂單后很大一部分 工作都要靠業(yè)務(wù)助理完成, 售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務(wù)員以后能否再拉到訂單。
第二,做好每天的手工賬和 pc 賬,并且仔細核對銷售報表上的每一份數(shù)據(jù),雖然有 erp 系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù),但是還是得做好完全的準備,以便 erp 出現(xiàn)問題時我們的工作能夠順利 繼續(xù)進行。第三,是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶返修板,在客戶心中建立一個值 得信賴的形象,借出去的東西要盡快收回。
第五,建立并維護與客戶的良好關(guān)系,始終擁有 良好的服務(wù)意識與服務(wù)態(tài)度,做好每一項售后工作。第五,在導入新的 erp 系統(tǒng)后,盡快 掌握相關(guān)知識與流程,還要再學習 excel 知識,多學辦事方法,提高工作效率。第六,努 力做好每一件事情,在覺得壓力大的時候堅持再堅持,就能取得成功! 這是我人生中的第一份工作,我很高興我加入的是一個年輕、團結(jié)、有拼勁的集體。希 望自己在將來的 2,3 年,業(yè)務(wù)素養(yǎng)、為人處事、組織協(xié)調(diào)等各方面的能力得到很大的提升, 能夠從一名助理提升到管理層人員。同時與公司同事和諧相處,共同學習,共同進步,借助 **這個平臺全面提升自己,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
業(yè)務(wù)助理述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導、同仁:
大家好!
20xx年11月19號是我進公司的時間,在我進公司這3年多的日子里,我看到了很多東西,也學會了很多東西。20xx年董事會把我從一名普通員工任命為事業(yè)部總經(jīng)理助理,這說明了董事會對我個人的信任與支持,本人非常感謝董事會對我的信任。去年一年在上級公司領(lǐng)導、同仁的幫助和關(guān)心下,我逐漸適應了新的工作崗位。
1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃,分解到各部門并組織實施;
2、制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;
4、配合總經(jīng)理處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題;
5、把握好公司的各項經(jīng)營費用支出,努力提高公司的經(jīng)濟效益,在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎(chǔ)上,配合經(jīng)理對外融資將近500萬元,替公司排憂解難。
6、在處理對外債務(wù)關(guān)系時,積極組織協(xié)調(diào)溝通,既維護公司利益,又樹立公司良好的社會形象。
7、在接管長城出租車公司的過程中,本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細。
致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函,邀請長城公司部分駕駛員進行會談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。在客管處及稅務(wù)部門的過度工作中,積極向各相關(guān)職能部門進行解釋溝通,派發(fā)告知函,以便交接工作順利過度。
2、務(wù)實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,采取多種方式,整理內(nèi)部員工慵、懶、散,拿錢不做事,愛說風涼話,有好處就上,沒好處不管,把公司當成大車店的惡劣工作態(tài)度。重視人才,發(fā)揮能人作用,進行月度考核和年終考核制度,每月進行考核,優(yōu)勝劣汰,能者居上。
3、加強自身建設(shè),本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以向董事會負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),積極學習,以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來配合領(lǐng)導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。
4、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系。
配合客管處對我公司出租車車輛的增標工作,保質(zhì)保量的完成客管處對我公司的車輛增標任務(wù)。
在接管出租車事業(yè)二部工作中,積極協(xié)調(diào)與相關(guān)上級部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
5、在20xx年里本人對董事會的承諾是:1、事業(yè)部全年投訴率不超過1.5%;(按現(xiàn)有規(guī)模,下同),2、安全事故率不超過2%;3、營業(yè)外收入同比增長2%。本人將在其位謀其政,承擔相應的風險責任,把薪資與公司的效益掛鉤,與公司的發(fā)展共同進退。
展望未來,本人當盡心盡職勤勉工作,為公司20xx年里早謀劃早運籌。以上是我的述職報告,請領(lǐng)導、同仁批評指正。
述職人:
20xx年月日。
業(yè)務(wù)助理述職報告篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導:
你們好!時光荏苒,即將過去,回顧這一年來的經(jīng)歷,雖然我沒有做出過人的業(yè)績,但對自己的工作,做到了認真負責、全力以赴,在這近一年的時間里面,我收獲了很多的業(yè)務(wù)技能和管理知識,提高了個人的各項能力?,F(xiàn)將期間的工作總結(jié)匯報如下:
初,前期我的工作成績得到了公司各級領(lǐng)導的肯定,繼續(xù)任二分廠廠長助理一職,管理水泥工段以及包裝工段的生產(chǎn)和出廠工作。在職期間緊緊圍繞公司、部門領(lǐng)導的指示,把水泥生產(chǎn)與水泥出廠工作作為重點從面到點,逐項梳理,逐條整改。水泥工段和包裝工段在公司領(lǐng)導的指導下、部門領(lǐng)導的支持下、全體員工的通力配合下,主要從節(jié)能降耗這方面工作做出了如下的成績,利用1、2月水泥生產(chǎn)淡季,認真組織人員,對設(shè)備有計劃的進行了檢修,確保了后期設(shè)備的可靠運行。
1、1月1#水泥磨輥壓機系統(tǒng)循環(huán)風機葉輪磨損嚴重,造成葉輪動平衡不穩(wěn)定,設(shè)備震動值偏高達到12.7mm/s,系統(tǒng)風量下降,設(shè)備無功消耗增加。檢修期間,克服天氣冷、技術(shù)力量薄弱、吊裝不符合要求等各種困難,從檢修開始到安裝試車成功,共用25小時,為公司節(jié)約外請人員各項檢修成本費用近3萬元。
左右。前期皮帶都使用新采購的皮帶,后期采用二次利用的方式,將其它設(shè)備更換下來的皮帶二次利用,做到換一條皮帶備用一條皮帶的管理方式,大大降低了生產(chǎn)成本約8萬元左右。
3、1月2#輥壓機因安裝不到位等原因,動輥減速機低速軸軸向外竄15mm左右,造成低速軸內(nèi)套拉傷嚴重,必須修復才能正常使用。在這種影響正常生產(chǎn)的情況下,部門隨即制定嚴格的搶修方案,經(jīng)公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導協(xié)商批準后,組織8人對輥壓機進行大修,面對檢修環(huán)境惡劣,員工技能薄弱,且進廠90%員工較為年輕從未參與過大型設(shè)備的檢修,在檢修期間天氣寒冷偶伴大雪的條件下,分廠積極動員檢修人員克服種種困難,從拆除減速機到安裝試機完成,共計用56小時(不計減速機返廠修復),節(jié)約檢修支出約10萬左右。
給我們管理員敲響了警鐘,加強材料使用消耗管理已迫在眉睫。根據(jù)這些現(xiàn)象,分廠制定了出庫必須有工段負責人簽字方可出庫的規(guī)章,以舊換新等措施,有效地節(jié)約了各種消耗,降低了水泥的制造成本。
對員工組織培訓50多次,在加強自身技能成長的同時,與員工一起成長,加強員工的培訓工作。利用班前班后會時間加強對員工的思想教育,闡述公司與個人的關(guān)系,大大提高了職工的積極主動性,減少了消極怠工的現(xiàn)象;巡檢堅持用,聽、摸、看、聞、問、測的方式巡檢,另外試行設(shè)備隱患與個人績效掛鉤制。使員工感到頭上有目標,肩上有重擔,讓員工體會到,發(fā)現(xiàn)一條隱患,在處理隱患故障的.同時,不但提高了自身的業(yè)務(wù)水平,還在工資上得到了很好的體現(xiàn),截止10月底共計發(fā)現(xiàn)各類隱患572條。其中重大隱患2次,如輥壓機減速機軸承內(nèi)圓斷裂,二線輥壓機電機軸承損壞,并且全部處理完畢。設(shè)備事故數(shù)量比往年同期大幅減少,全年整體設(shè)備臨停事故大幅下降,有效的保證了設(shè)備的運轉(zhuǎn)率。
1~9月份在受銷售市場嚴重影響的情況下,生產(chǎn)水泥946599.49噸,完成年計劃140萬噸的68%。
由于受市場因素的影響,造成水泥磨停機時間較長,水泥磨綜合臺時136.03t/h。
對現(xiàn)場工藝流程等各方面進行了多項技術(shù)改造,為公司。
的節(jié)能減排作出了應有的貢獻。1~10月共進行技改項目8項,如1、2線熟料庫下地坑皮帶機頭的收塵改造,兩條皮帶搭配進料時,揚塵非常嚴重,隨即對設(shè)計800xx800的下料口進行縮小,改為350xx350的下料口,形成料磨料,不但大大降低了粉塵污染,而且延長了溜子的使用壽命;另外石膏破碎機生產(chǎn)時,石子亂飛,存在極大的安全隱患,組織人員對石膏破碎機機頭殼體安裝鏈幕、擋料皮子。消除了安全隱患,降低生產(chǎn)過程的物料浪費;如輥壓機伸縮溜子的改造;成品斜槽收塵管道的改造,出磨鎖風閥的改造等等。
1、現(xiàn)場管理和設(shè)備管理方面存在著很大的薄弱環(huán)節(jié),不夠精,不夠細。
2、生產(chǎn)控制方面,臺產(chǎn)、質(zhì)量、電耗等控制指標還不穩(wěn)定,各項指標忽高忽低,極不穩(wěn)定,在指出操作員業(yè)務(wù)水平低、技能差的同時,自己的業(yè)務(wù)技能有待進一步提高,應最大挖掘輥壓機擠壓效果,發(fā)揮輥壓機能耗低的特點,只要輥壓機擠壓效果好,質(zhì)量將穩(wěn)步提升,臺產(chǎn)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有較大上升空間。
3、設(shè)備管理應防治結(jié)合,維護應緊盯不放。
4、人員管理方面,團隊協(xié)作能力也有待進一步提高,用“心”去做、用“心”溝通。
取得的點滴收獲,得利于公司領(lǐng)導的正確指揮,也得利于廣大員工的大力支持和艱辛的勞動,在這里我深表感謝。
即將過去,在自己成長的同時,我不會忘記公司的發(fā)展,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力工作,不斷提升自身的技能,帶動身邊的員工,完成好分廠的每項任務(wù),我有信心、有能力接受新機遇、新挑戰(zhàn)、決心再接再厲,努力使二分廠的工作更上一個新的臺階!
匯報完畢,謝謝各位領(lǐng)導!
業(yè)務(wù)助理述職報告篇十五
根據(jù)總公司《工作標準》和20xx年目標責任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導之間、機關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機關(guān)的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導下,在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職。
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領(lǐng)導之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領(lǐng)導采納xxx項,協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
述職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
業(yè)務(wù)助理述職報告篇十六
各位領(lǐng)導、各位同事:
自今年十一月份被聘用為總經(jīng)理助理以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領(lǐng)導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作逐漸步入正軌?,F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
一、主要工作完成情況
公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜,從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結(jié)一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務(wù),充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅持周三召開部門會議,傳達公司例會精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關(guān)知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對公司員工進行業(yè)務(wù)培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進入生產(chǎn)部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一,對部分技能較差的員工進行在崗培訓,利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今,質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度,質(zhì)量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。
4、維護公司工作環(huán)境,加強安全工作。
嚴格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題及時解決,以保證生產(chǎn)車間安全。
二、自身建設(shè)方面
作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著至關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進自身工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領(lǐng)導及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領(lǐng)導關(guān)懷下,各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。
3、細節(jié)問題處理不到位,應加強改進。
四、下步工作目標
1、總結(jié)經(jīng)驗,進一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門做好服務(wù)工作。
2、結(jié)合實際,提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平,以服務(wù)、指導、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導思想,進一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情況。
4、做好領(lǐng)導交辦的各項事宜,按領(lǐng)導要求及時處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領(lǐng)導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
述職人:
日期:20xx年**月**日
業(yè)務(wù)助理述職報告篇十七
分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通,上傳下達的重要窗口,為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持,保障公司業(yè)務(wù)順利開展、公司財產(chǎn)安全性、團隊建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用。本人深感責任重大,凡事抱著盡職盡責、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責范圍內(nèi)的工作?;仡欉@一年的工作,本人從以下幾個方面來闡述:
1.分公司日常接待工作;
2.收發(fā)與回復日常郵件、信件、傳真;
3.每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù)。
協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,不定期進行抽查監(jiān)督。例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登記備案,在ka門店的巡查及時提供相關(guān)門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報表時,也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一。
4.協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理。
建立完善的電子與紙質(zhì)相對應的檔案管理系統(tǒng)。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理,分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應的電子檔案,通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。每月月底定期對檔案進行歸檔、匯總整理,做到及時更新。同時協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商、門店系統(tǒng)、日常往來單位等),建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實的平臺。
5.協(xié)助總部人事行政部。
進行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證、勞動年審等)。
6.負責辦公室衛(wèi)生目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,從而更好地加強了員工主人翁精神。
7.辦公用品管理。
將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進行盤點,認真做好庫存表,做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),按時清點,以便能及時滿足大家工作的需要。
8.辦公環(huán)境的維護。
工作網(wǎng)線、電腦、一體機等硬件、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負責管理,如果出現(xiàn)一般的問題,經(jīng)常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費用的開支,另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it服務(wù)公司處理。
9.固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料的管理。
按照總公司財務(wù)部及綜合管理部要求,主要負責對公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料管理,登記其種類、規(guī)格、使用人情況、存放地點、領(lǐng)用日期等。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領(lǐng)出流水賬登記,每月月底盤點物料其使用情況、庫存情況,將數(shù)據(jù)報至總公司財務(wù)及綜合管理部。
10.完善員工福利。
豐富員工的業(yè)余生活,增加其團隊凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式,增加員工的歸屬感,借此機會互相交流。
1.1人事檔案管理。
1.1.1真實性。
對于員工提供的資料要嚴格按照公司制定的入職標準來收取,在收取資料復印件時要復查其資料正本的真實性。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本、身份證、學歷證書、相片、辦理社保、公積金資料、相關(guān)職稱資格證書等。
1.1.2完整性。
要結(jié)合公司的實際情況,制定準備收取檔案的內(nèi)容,并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,制定相對應的電子檔案,以便于可以日后隨時抽取員工的相關(guān)資料,辦理相關(guān)事宜,這樣在很大程度上可避免工作上的重復性。
1.2培訓檔案管理。
1.2.1從員工入職當天起,建立完善而系統(tǒng)的培訓檔案。真實地反映員工的成長歷程,對員工今后的晉升、調(diào)任、考核等提供最真實的參考依據(jù)。
1.2.2對于新員工的培訓,主要注重于公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責、員工手冊等學習。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責,定崗定位,并對于企業(yè)文化有進一步的了解。對培訓過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓簽到表上簽字確認,一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標志,另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛。
1.2.3在日常培訓中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點建立完善的企業(yè)儲備人材培養(yǎng)計劃,對于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確,實行定期培養(yǎng)。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,可及時補充,從內(nèi)部選拔。
1.2.4了解員工的培訓需求及分析,在我司產(chǎn)品銷售淡季時,可集中進行相關(guān)培訓課程。例如:產(chǎn)品知識培訓、專業(yè)技能培訓、銷售知識培訓等。在6月份的培訓課程中,分公司采取了各個領(lǐng)域負責人用自己成功經(jīng)驗及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓課程,從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長、成功案例分享與員工互動的生動場景。以內(nèi)部員工授課方式,能更貼切地將理論與實際緊密聯(lián)系在一起。
1.2.5對于培訓過程進行有效地評估、改進,對受訓人員進行培訓考核,例:在對分公司促銷人員的培訓課程中,采取角色扮演、行為模仿法,提高促銷員的銷售技能,調(diào)動員工的積極性。能有效幫助員工提高應付困難的能力,培養(yǎng)團隊合作精神。通過每次培訓課題的評估,可以找了培訓的不足,歸納總結(jié),以便不斷改進,同時能發(fā)現(xiàn)新的培訓需要,從而為下一輪的培訓提供重要依據(jù)。
2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會保險五險、住房公積金,并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),同時為員工辦理享受社會保險相關(guān)待遇的手續(xù)。
1.1備用金現(xiàn)金日記賬的登記。
1.2每月1日銀行對帳單的打印、盤點。
1.3每月10日前提交地稅機關(guān)申報稅務(wù)報表。
1.4及時向總部反映當?shù)囟悇?wù)新規(guī)定。
1.5費用報銷的審核:
1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?,收發(fā)票時一定要注意我們的名稱一定要全稱,而且不能有錯,大小寫金額一定要對上,不能修改,修改金額的要重開。
1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,并及時通知總公司財務(wù)。
1.5.3有關(guān)費用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票,要及時與經(jīng)銷商溝通,不能超過總公司規(guī)定的6%稅。
1.1產(chǎn)品分類。
a.可正常銷售的產(chǎn)品。
的產(chǎn)品:如包裝上誤差,外包裝破損;由經(jīng)銷商退回的殘次品。
c.有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀):生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等。
1.2每月月底對中轉(zhuǎn)倉、小倉進行物料盤點。
1.3發(fā)出產(chǎn)品應根據(jù)總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫,要確保批號、產(chǎn)品日期、品項的一致性。
1.4換入產(chǎn)品應采取措施及時處理,每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時清理(申請)。
1.5產(chǎn)品入、出庫時,要認真填寫產(chǎn)品卡片,包括對應的日期、產(chǎn)品名稱、用途、經(jīng)手人。
1.銷售會議管理:會議通知、會前準備、會議記錄與整理,向總辦秘書定期提交會議紀要。按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面:存在什么問題、解決到什么程度、預計什么時候能完成。同時會議主持人在會議中給予指導性建議,盡量做到在會議中將相關(guān)問題給予解決,執(zhí)行到位。
2.銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報形式來匯報上周工作總結(jié)及下周的工作計劃)。
3.協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤)。
4.協(xié)助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。
5.每月按規(guī)定提交各類銷售報表。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負責人郵箱,待收集整理后,初審其數(shù)據(jù)邏輯性、真實性,再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,最后將定稿電子版發(fā)至總部相對應部門。
本人在總公司的指引下,對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,不斷完善其自身素質(zhì),通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華。在完成本職工作的前提下,與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時了解行業(yè)趨勢,競爭狀況及技術(shù)更新,并學以致用。想辦法獲取資源、支持和信息,努力以實際甚至超越目標為己任,及時調(diào)整自己的行為和風格來適應團隊的需要。從個人點滴做起,通過我們的不懈努力來實現(xiàn)公司目標的達成!
業(yè)務(wù)助理述職報告篇十八
我自20xx年xx月份入職以來,擔任xxx物業(yè)服務(wù)中心行政助理一職,在近幾個月的工作中,盡自己的努力盡快適應工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:
每天收集項目各部門需要上報的各類公文,由主管副總批示后上報公司相關(guān)職能部門,公司相關(guān)領(lǐng)導批閱完成后及時反饋給相關(guān)部門執(zhí)行。對公司發(fā)布的各類消息要及時傳遞給相關(guān)部門、相關(guān)人員,保障公司決策及各項工作指令及時準確的下達,對于需上報的文件按公司要求,及時進行催辦,保證在時間截點前整理完成后上交公司。
項目員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)的辦理,并及時上繳公司人力資源部門。每周一負責收集各部門的請假單及加班單,每月底負責項目人員的考勤制作,對上報的各部門考勤進行審核,每季度負責配合人力資源部門進行項目人員的考核工作。
行政管理工作多為日常性工作,為中心各部門提供良好的服務(wù)。首先是每月匯總各部門需求編制中心的辦公用品申購計劃,及時聯(lián)系供方進行辦公用品采購,保證滿足中心各部門需求,每月根據(jù)公司資金計劃核對供方結(jié)算款項。其次是對資產(chǎn)的管理,對損壞資產(chǎn)及時進行維修,報廢資產(chǎn)及時履行手續(xù),同時對各部門提出的資產(chǎn)需求及時上報,獲批后及時購買,配合公司財務(wù)部門的資產(chǎn)盤點工作,避免公司資產(chǎn)的流失。再次是服務(wù)中心的.公章管理,嚴格執(zhí)行公司印章管理規(guī)定,保證中心公章丟失。最后是員工宿舍的管理,定期對員工宿舍進行巡視,對違反宿舍管理規(guī)定的情況及時制止,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生及安全問題通知責任人及時整改,保證住宿人員的住宿質(zhì)量及人身安全。
公司一直處于質(zhì)量/職業(yè)健康體系的試運行階段,協(xié)助公司品質(zhì)部組織xxx物業(yè)服務(wù)中心建立、運行改進質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)工作,每月統(tǒng)計中心質(zhì)量/職業(yè)健康目標的完成情況上報品質(zhì)管理部。
對中心簽署的各類合同進行分類:對需要中心支付費用的合同,按合同要求,及時提醒相關(guān)部門進行付款;對收費費用的合同及時聯(lián)系相關(guān)人員或合同方,提醒對方付款;對即將到期的合同提醒相關(guān)負責人員與合同方對接是否續(xù)簽的問題。
每月組織各部門根據(jù)員工需求上報培訓計劃,并監(jiān)督各部門的實施情況,對公司發(fā)布的培訓要求,及時組織相關(guān)人員參加,能讓員工在培訓中斷完善、提升自己的業(yè)務(wù)知識及綜合水平。
綜上所述,行政助理工作角色是項目的管家工作,為員工服務(wù)的同時,配合公司職能部門及項目領(lǐng)導抓好項目的日常管理工作,保證各項工作的有序進行,我會在以后的工作中嚴格要求自己,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
述職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
業(yè)務(wù)助理述職報告篇十九
回首這一年來的工作,我感慨良多,一方面,我從強化理論學習入手,積極提高自身綜合素質(zhì)。精讀細研培訓內(nèi)容,真正做到吃透理論、把握實質(zhì)、明確任務(wù)、堅定信心。另一方面,以提高本部門員工整體素質(zhì)為出發(fā)點,有目地督促本部門員工進行業(yè)務(wù)、技能學習,要求他們虛心向兄弟單位同行、參見單位技術(shù)人員交流學習,學習他們精湛的技術(shù)工藝和豐富的實踐經(jīng)驗等。經(jīng)過一年來的學習,檢修組人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷得到增強。這在設(shè)備管理部的基礎(chǔ)管理和活動保障中得到了很好的'回報。
在努力提高部門綜合素質(zhì)上下功夫外,還與部門員工一起在現(xiàn)場一線熟悉設(shè)備,查找問題,對比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論,共同查找梳理問題。并積極與兄弟單位同行深入交流管理方法和工作經(jīng)驗。通過加強交流溝通,使得無論是部門內(nèi)部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識,真正做到了與人為善,坦誠相見,緊密聯(lián)系了設(shè)備管理和設(shè)備運行維護工作。在解決實際問題上下功夫,在指導實踐上下功夫,營造了良好的工作氛圍。
1。做好設(shè)備技術(shù)改造工作。設(shè)備在實際使用過程中,往往由。
于工作條件的不同,以及操作使用不當,維護不及時等出現(xiàn)頑固性缺陷,如果因牽一發(fā)而動全身,更換整套或局部組件,將造成極大的浪費,所以我們要充分發(fā)揮我們的聰明才智,對這些缺陷進行局部改造,用最小的付出換取最大的節(jié)約效益。
2。做好設(shè)備的修舊利廢工作。由于技術(shù)改造等閑置的設(shè)備較多,調(diào)配好充分加以利用,同時運用激勵機制鼓勵大家開展修舊利廢工作。
3。嚴把設(shè)備大修、維修、檢修質(zhì)量關(guān)。在設(shè)備的各項維修工作中,一定要具有高度的責任感,對維修、施工質(zhì)量的每一個細節(jié)做到心中有數(shù),跟住現(xiàn)場,只相信自己的眼睛,保證設(shè)備的檢維修質(zhì)量。
4。加強維護保養(yǎng),有效地延長設(shè)備的使用壽命和檢修周期,節(jié)省維修費用和減少停工損失。
2、工作方法不夠靈活,比較單一,不能夠很好地調(diào)動員工的積極性。
3、在設(shè)備培訓方法上沒有創(chuàng)新,水廠值班人員設(shè)備維護水平參差不齊,部分操作人員操作技能不熟練,自主維護意識差。
是我公司實現(xiàn)xxxx戰(zhàn)略目標的攻堅之年,我將以高度的責任感和使命感,勤奮工作、科學管理、務(wù)實創(chuàng)新、與時俱進,銳意進取,全面提升公司設(shè)備運營效率和降低運營成本做出應有的貢獻!