總結是對過去的一個交代，開始寫起來吧！如何提高理解能力才能更準確地把握文章的主旨和要點，下面我來分享一些提高理解能力的方法。為了讓大家更好地理解總結的寫作方法，以下是一些范文供大家參考。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇一
為確保兩會期間社會穩(wěn)定，我鄉(xiāng)高度重視信訪維穩(wěn)工作，按照上級做好全國和我市“兩會”維護社會穩(wěn)定工作的精神，我鄉(xiāng)立即召開黨政聯(lián)席會專題研究，全面安排部署了我鄉(xiāng)的信訪維穩(wěn)工作。通過強化領導，落實責任，深入排查，重點調(diào)處，確保了我鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定。現(xiàn)將我鄉(xiāng)當前信訪維穩(wěn)工作情況簡要匯報如下：
一、高度重視，加強領導。
調(diào)處。要求各村書記、主任是本村社會穩(wěn)定工作的直接責任人，要擔負其本村社會穩(wěn)定的全面責任。2012年3月5日，我鄉(xiāng)又召開黨政聯(lián)席會和全體鄉(xiāng)村干部會議對信訪維穩(wěn)工作進行強調(diào)，使全體干部充分認識到維護社會穩(wěn)定的緊迫感和責任感。
二、狠抓矛盾糾紛排查化解。
對可能引發(fā)信訪問題的不穩(wěn)定因素進行了全面深入地排查摸底，對苗頭性、傾向性信息進行廣泛地收集整理，固定專人研究解決，超前作好化解矛盾的工作。經(jīng)過排查，各村共排查出突出矛盾糾紛8起。對排查出的這些矛盾糾紛，全部實行了領導包案，加大調(diào)處化解力度。經(jīng)過耐心細致的工作，村民與一沙場老板的矛盾糾紛得到了解決，目前雙方已達成初步調(diào)解協(xié)議。組兩戶村民因建房產(chǎn)生的糾紛也得到了調(diào)處。村盧某在為他人建房過程中因摔倒導致顱內(nèi)大出血，花去醫(yī)藥費共計4萬元，現(xiàn)雙方已達成書面調(diào)解協(xié)議。對村組村民要求修路的問題，村組反映路況差的問題，我鄉(xiāng)全部進行了調(diào)處。
三、加強了對重點人員的疏導穩(wěn)控。
對對越參戰(zhàn)人員、防化兵等各類涉軍人員、退養(yǎng)民辦教師、下放知青、電影放映員等人員進行了疏導穩(wěn)控。對其中的重點人員做好教育轉(zhuǎn)化工作，及時進行了排查，嚴防他們施行違法犯罪活動。
四、強化值班備勤，堅持領導帶班制度。
兩會期間，鄉(xiāng)里實行24小時值班備勤。由主要領導全程帶班，做到每日形勢及時掌控、即時報告、即時處置、及時化解。實行了零報告制度，每日鄉(xiāng)信訪局、維穩(wěn)辦報送當時涉穩(wěn)情況，做到有事報情況，無事報平安，重大緊急情況隨時報。同時要求各村每日向鄉(xiāng)里報告各村的涉穩(wěn)情況。
五、強化應急處置。
針對兩會期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，制定了麻雙鄉(xiāng)突發(fā)群體性事件應急預案、兩會期間勸訪工作應急預案等預案，部署了應急人員力量，做好了應急處置的各項準備。
發(fā)展經(jīng)濟奠定了堅實的基礎?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪工作情況作以簡要匯報：
一、強化領導，健全機構，落實責任，夯實基礎工作。
我鄉(xiāng)立足工作實際，以保護群眾基本利益為目標，切實加強信訪排查力度，實施了“組織、制度、責任制、落實、督查”五個保障機制，確保工作大局穩(wěn)定，堅持做到五個到位。
一是組織領導到位。我鄉(xiāng)及時調(diào)整充實了維穩(wěn)信訪工作領導小組，由黨委書記哈軍擔任組長，分管領導為副組長具體負責，相關工作人員為成員，確保了維穩(wěn)信訪工作有人管，能落實。
二是制度約束到位。先后組織廣大干部職工認真學習了州、縣維穩(wěn)信訪工作會議精神，并把維穩(wěn)信訪工作作為干部綜合目標管理考核的重要內(nèi)容實行定性定量考核，其工作實績直接與評先評優(yōu)。同時，制定了《維穩(wěn)信訪工作實施方案》及各項規(guī)章制度。堅持每月召開1次會議，定期研究，分析情況，下訪調(diào)查解決問題。
三是責任落實到位。堅持領導包抓責任制，單位一把手為維穩(wěn)信訪工作的主要負責人，分管領導是直接責任人，辦事干部為具體責任人，進一步明確了階段的任務目標，責任和獎罰標準。
四是工作落實到位。緊扣縣委、政府的工作思路，切實抓好各項工作落實，不折不扣的完成縣委提出的維穩(wěn)信訪工作目標和任務。工作中始終保持了思路上的前瞻性，工作上的主動性，方法上的創(chuàng)新性，效果上的實效性。
五是督查指導到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對維穩(wěn)工作信訪案件進行專項檢查，對矛盾糾紛隱患排查及時調(diào)處。
二、精心摸排，努力化解，全力維護大局穩(wěn)定。
我鄉(xiāng)堅持把“摸排隱患，化解糾紛”作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來抓，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理，努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。工作中努力做到四點：
一是堅持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉(xiāng)對來辦上訪群眾信件都進行認真徹底排查，將排查結果建立臺帳，及時上報。同時，隨時關注，掌握動態(tài)，提前介入，緩解化解矛盾。
事不出鄉(xiāng)”、“小事不過夜，大事不過周”。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件，使件件有著落，事事有答復，及時辦結，上訪群眾比較滿意。
三是堅持領導接訪周制度。按照領導分工安排了值周制度，領導堅持輪流值周，各分管、辦事人員參與接訪，熱情周到、依法依規(guī)依程序接待群眾來信來訪，杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
四是堅持定期匯報制度。每月月底，都要定期召開維穩(wěn)信訪工作會議，聽取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶穩(wěn)控情況，查找問題癥結，研究制定解決辦法。
三、加強宣傳，提高素質(zhì)，確保安全穩(wěn)定。
在維穩(wěn)信訪工作中，我們大力開展了普法宣傳活動，從縣司法局購買相關法律書籍，引導干部職工學法、知法、守法，開展了《信訪條例》宣傳活動，使干部職工提高了對信訪工作的重要性的充分認識，在處理矛盾糾紛工作中做到得心應手，心中有數(shù)。在此基礎上，認真貫徹“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針，大力開展治安防范宣傳工作，建立健全維穩(wěn)安全制度，確保了大局安定和諧。
四、目前存在的涉穩(wěn)問題。
1、扎窩鄉(xiāng)朱壩村村民聚眾在我鄉(xiāng)勝倫村滋事打架，造成兩人輕傷，此事由知木林派出所、扎窩派出所、慈壩派出所已處理，我鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理，防止事態(tài)進一步發(fā)展。
2、格窩村羅別組羅讓等三戶村民對慈壩鄉(xiāng)道建設占地涉地補助疑問的上訪，鄉(xiāng)黨委政府已配合縣調(diào)查工作組對此事作出了解答，對三戶村民提出的問題進行了調(diào)查。鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理，防止事態(tài)進一步發(fā)展。
五、下一步打算。
1、對未化解的矛盾糾紛進一步做好調(diào)處工作。
2、繼續(xù)加強維穩(wěn)信訪工作的組織領導，絕不放松。
總之，我鄉(xiāng)在維穩(wěn)信訪工作中做了一定的工作，也取得了一定的成績。但是，我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有一定的差距，在今后的工作中，牢固樹立“發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任”的思想，不斷完善創(chuàng)新機制，切實解決好上訪群眾的調(diào)查處理和答復工作，為我縣創(chuàng)建和諧安定團結的工作大局做出貢獻。
在國家局和省委、省政府的正確領導下，我局緊緊圍繞中央維穩(wěn)工作和信訪工作的精神和要求，突出責任意識，規(guī)范辦理程序，完善工作機制，努力推進和諧系統(tǒng)，促進食品藥品監(jiān)管事業(yè)又好又快發(fā)展，連續(xù)三年被省委、省政府授予“社會治安綜合治理先進單位”，2010年被省信訪局、省文明委、省處理信訪突出問題及群體性事件領導小組辦公室授予“省級文明群眾信訪接待服務中心”、“和諧辦信先進單位”。根據(jù)國家局安排，現(xiàn)將我們的主要做法和體會匯報如下。
一、突出責任意識，嚴格落實維穩(wěn)和信訪責任制。
我局始終堅持把維穩(wěn)和信訪工作與食品藥品監(jiān)管工作緊密結合起來，精心組織、嚴格考核、務求實效，做到兩手抓、兩不誤、兩促進。
一是加強組織領導，落實責任目標。始終把維穩(wěn)和信訪工作作為“一把手”工程來抓，堅持“誰主管、誰負責”的原則，及時調(diào)整，嚴格落實維穩(wěn)和信訪工作領導責任制。年初，省局與各市州局、直屬單位簽訂年度維穩(wěn)和信訪工作目標管理責任書，明確各單位主要領導為維穩(wěn)和信訪工作第一責任人，分管領導為直接責任人，辦公室為具體辦事機構。通過強化責任，全系統(tǒng)各級領導干部特別是“一把手”
落實維穩(wěn)和信訪工作的責任意識明顯增強，堅持做到不定期聽取維穩(wěn)和信訪工作匯報，及時研究解決工作中存在的困難和問題，閱批群眾來信，深入基層檢查指導維穩(wěn)和信訪工作。去年，個別地方有干部給省局領導發(fā)短信反應人事調(diào)整方面的問題。局領導高度重視，及時帶隊了解情況，解決問題，化解矛盾。全省系統(tǒng)將維穩(wěn)和信訪工作經(jīng)費納入預算，與業(yè)務預算同步安排，有效地保障了維穩(wěn)和信訪工作的順利開展。
2010年，我局共處理“網(wǎng)上信訪”信件750件，其中省長信箱11件，局長信箱230件，在線咨詢508件；紙質(zhì)信訪件153件，接待處理上訪人員21人次。與往年相比，呈現(xiàn)三大特點，一是食品藥品安全咨詢訴求件比例大大增加，涉及糾紛舉報件比例下降，信訪工作已經(jīng)由單純的糾紛排解轉(zhuǎn)變?yōu)檎芮新?lián)系群眾的重要渠道。二是網(wǎng)上信訪量急劇增加。網(wǎng)上信訪及時快捷、公開透明、成本低廉，已成為信訪的主要組成部分，成為建設服務型政府、方便群眾與政府溝通的重要平臺。三是下轉(zhuǎn)市州辦理件比例增加，切實把信訪問題妥善處理在本部門、解決在基層。全年信訪件回復辦結率100%。
目標明確、責任明確；“四個結合”，即把維穩(wěn)和信訪工作與食品藥品監(jiān)管工作相結合，與建“六型(學習型、創(chuàng)新型、服務型、效能型、節(jié)約型、廉潔型)機關”、創(chuàng)文明單位相結合，與干部隊伍作風建設相結合，與依法行政相結合；“五個到位”，即責任意識到位，責任體系到位，督查督辦工作到位，全年工作任務落實到位，年終檢查考核到位。近幾年來，沒有出現(xiàn)干部職工越級上訪，沒有出現(xiàn)不安定事件。
三是完善規(guī)章制度。將《省信訪條例》和信訪程序、信訪干部聯(lián)系方式向社會公開、讓群眾了解信訪工作、保障信訪工作透明度。在完善制度同時，做好群眾上方登記、接案、反饋、復查、歸檔等工作，做到操作程序透明、材料完備。
四是提高接待水平。信訪人員早上班，晚下班，確保上班時間上訪隨時有人接待。規(guī)范了處理群眾來信來訪工作流程，提高接待人員文明素養(yǎng)，杜絕刁難、推諉、拖延及違法違紀行為的發(fā)生。接訪時，儀表端正、態(tài)度和藹，服務熱情，平等待人，做好仔細問、認真記、耐心解答，注重工作方法和技巧。主動做思想工作，贏得群眾的信任和好評。對重大信訪不穩(wěn)定事件和信訪信息及時上報，認真按國家、省的相關規(guī)定辦事，結案率和按時報結率均達到100%。
二、突出規(guī)范意識，妥善解決來信來訪。
近年來，食品藥品安全問題受到全社會前所未有的高度關注，有關食品藥品安全的信訪與訴求也逐漸增多。我們將解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題作為信訪工作的重點，轉(zhuǎn)變工作方式，加大工作力度，促進工作落實。
一是暢通信訪渠道，廣泛收集各種信訪問題。通過定期召開有關座談會、分析會，注意及時收集食品藥品安全相關信息，研究加強信訪工作的措施。聘請食品藥品安全監(jiān)督員，既加強社會監(jiān)督，又成為征集社會意見的重要渠道。領導下基層調(diào)研，廣泛聽取行政相對人對食品藥品監(jiān)管工作的意見和建議。進一步加強各單位各級領導、干部值班制度，做到上下聯(lián)絡暢通，信息傳遞及時準確。開展“網(wǎng)上信訪”工作，進一步拓寬與公眾直接溝通的渠道，及時知曉民情、有效解決民訴、廣泛吸納民智，做到公眾不出門、不見面、不上門，也便可反映和解決問題。
態(tài)。對收到的實名信訪件，按照不同訴求，逐一分類，反映食品藥品安全問題的由相關業(yè)務處室處理；涉及工作人員廉潔自律、履行職責過程中不作為、亂作為問題的由省局紀檢組、監(jiān)察室負責查處，做到件件有回音、事事有結果，工作中，堅持“六心”：接待來訪熱心，聽取反映誠心，了解情況細心，說明解釋耐心，排憂解難真心，處理問題不偏心。使很多來訪者和家屬滿意而歸。
三是注重預防，切實做到防患于未然。按照抓早、抓小、抓苗頭的要求，加強預測、預防、化解，認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。全系統(tǒng)一月開展一次矛盾糾紛排查，堅持做到“五個明確”、“三個不放過”?！拔鍌€明確”，即矛盾糾紛主要情況及產(chǎn)生原因明確、涉及人數(shù)明確、調(diào)處部門明確、責任單位及責任人明確、處理辦法及具體措施明確；“三個不放過”，即發(fā)生的問題不查清楚不放過，責任人責任追究不到位不放過，發(fā)生問題單位整改不到位不放過。堅持把開展排查化解矛盾糾紛工作與日常監(jiān)管結合起來，在對涉藥單位進行日常監(jiān)督檢查的同時，注意收集匯總可能引發(fā)矛盾糾紛的食品藥品安全問題，督促食品藥品從業(yè)者守法經(jīng)營，堅決打擊假冒偽劣食品藥品；堅持把集中排查調(diào)處和經(jīng)常性排查調(diào)處相結合，突出抓好重大節(jié)日和敏感時期前的集中排查調(diào)處。去年媒體報道“地溝油”、“圣元奶粉”、“注水豬肉”問題后，我局及時反應，按上報要求穩(wěn)妥處置了“地溝油”、“圣元奶粉”、“注水豬肉”等一系列突發(fā)事件，沒有引起社會恐慌和不穩(wěn)定。
三、突出長遠意識，不斷完善維穩(wěn)和信訪工作長效機制。
在抓維穩(wěn)和信訪工作過程中，我們努力針對易誘發(fā)信訪的執(zhí)法檢查、行政審批、事故處理等重點環(huán)節(jié)，探索建立長效機制，以有效避免矛盾和糾紛的產(chǎn)生。
一是堅持依法行政，努力提供優(yōu)質(zhì)服務。去年，我局出臺《省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)規(guī)范行政處罰自由裁量權指導規(guī)則》和《省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)規(guī)范行政處罰自由裁量權指導標準》，實行行政處罰的立案、調(diào)查、核審、執(zhí)行“四分離”制度，嚴格法律程序，規(guī)范執(zhí)法行為，防止因證據(jù)不足、程序不合法引起當事人上訪。堅持以監(jiān)管促規(guī)范，以規(guī)范促發(fā)展，主要領導深入一線抓監(jiān)管，在全省開展“百名局長幫百企”活動，采取局長與企業(yè)結對幫扶的形式，主動為企業(yè)提供法律、政策、業(yè)務技術等方面的服務，提高企業(yè)負責人和員工的安全意識。
切身利益的事項。
三是加強隊伍培養(yǎng)，嚴格行政問責。切實加強維穩(wěn)和信訪領導班子和干部隊伍建設。將維穩(wěn)和信訪政策法規(guī)納入各級局黨組學習內(nèi)容；組織各級信訪干部開展信訪維穩(wěn)、應急管理、文明禮儀學習培訓；開展作風能力建設年活動，加強黨性修養(yǎng)，弘揚新風正氣，努力打造一支政治堅定、紀律嚴明、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛的信訪干部隊伍。嚴格行政問責，對發(fā)生的食品藥品安全責任事故，嚴格依照《公務員法》、《關于實行黨政領導干部問責的暫行規(guī)定》等法律法規(guī)，對責任人進行黨紀政紀和法紀處理。邀請清華大學專家對全系統(tǒng)信訪干部講解維穩(wěn)、信訪接待知識和應急管理，改善處理信訪問題的方式和方法和技巧，不斷提高了信訪干部綜合素質(zhì)。
合理安全飲食用藥常識。向社會公開聘請食品藥品安全督導員3000多名，實行有獎舉報制度，主動接受社會對食品藥品監(jiān)管工作的監(jiān)督和指導。結合學習實踐科學發(fā)展觀活動，廣泛征求各方面意見和建議，認真整改落實。對全省藥品認證企業(yè)進行回訪抽查，對反饋中發(fā)現(xiàn)的問題，認真研究解決。
維穩(wěn)和信訪工作既是件大事、要事，也是難事。我們的工作與國家局的要求和兄弟省市相比還有很大的差距。我們將以此次會議為契機，學習先進經(jīng)驗，不斷改進工作，努力做好維穩(wěn)和信訪工作，為食品藥品監(jiān)管事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展，營造安全、文明、和諧的環(huán)境，為保障人民群眾飲食用藥健康做出我們應有的貢獻。
今年以來，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，全面落實科學發(fā)展觀，用實際行動踐行“三個代表”的重要思想，強化信訪制度的落實，緊緊圍繞今年的信訪工作的重點，服務大局，努力做好特殊時期的信訪工作，加強源頭訪的治理，強化排查和化解關系群眾切身利益的矛盾糾紛，著力預防和減少新的矛盾糾紛為重點，為災后重建期間的社會穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
1、我鎮(zhèn)共接待群眾來訪共計61件次，231人次，其中：集體訪5批次、132人次。
2、受理熱線電話26件，與上年同比增加5%，其中受理縣委、縣府公開電話12件，黨委、政府公開電話45件，反饋率為100%，辦結率為100%，滿意率為100%。
3、信訪電話的辦理情況。直接答復27件，提供服務20件，電話交辦160件，其中辦結100%。避免集體訪2件。
4、2009年信訪工作的主要特點。
從受理數(shù)量分析，信、訪、電的熱點問題主要有：城建環(huán)保、其他、拆遷改造、農(nóng)村土地承包、優(yōu)撫救濟、場鎮(zhèn)遷址、社保、各類糾紛、土地征用、黨風黨紀、涉法涉訴。從受理情況分析，主要有以下四個方面的特點：一是信訪總量有所上升；二是有組織上訪逐漸增多；三是許多上訪群眾存有鬧訪的心里；四是受理的問題涉及面廣。
二、主要工作。
強化信訪制度的落實。
根據(jù)《信訪條例》，結合實際，進一步加強了對信訪工作的管理，健全完善了信訪工作各項制度。一是強化了政務公開、文明接待，對來訪群眾做到“四個到位”，即教育疏導到位、問題解決到位、責任落實到位、依法處理到位，引導群眾正確上訪，有效地規(guī)范了信訪秩序；二是強化信息報送。及時準確報送信訪信息，掌握信訪動態(tài)，為從源頭上預防，突出苗頭性問題的解決，把矛盾解決在了基層和萌芽狀態(tài)，促進了矛盾和問題產(chǎn)生之前的有效預防；三是強化了信訪督查、矛盾排查、領導包案、責任倒查、反饋抽查等各項制度的落實，促進了信訪工作的深入開展。
訪問題的同時，針對暫時無法解決的信訪問題，根據(jù)有關政策、法律法規(guī)及時向上訪人解釋清楚，取得上訪人的理解和支持。對纏訪老戶和無理或要求過高的上訪群眾，我們主動做耐心細致的教育工作，確保上訪群眾的穩(wěn)定。
扎實開展鎮(zhèn)黨委書記大接訪活動。
一是根據(jù)中央、省、市的要求，從2008年7月1日起至12月31日開展“書記大接訪”活動。我鎮(zhèn)以“鎮(zhèn)黨委書記大接訪”活動為契機，緊密結合災后重建期間的穩(wěn)定工作，結合實際，制定工作方案，落實工作責任，并采取了預約登記、領導接訪、帶案下訪、聯(lián)合辦理重點案件、督查督辦等工作方式，確保信訪渠道的暢通和復雜疑難信訪案件的解決。二是加強輿論引導，營造良好氛圍。在開展大接訪活動以來領導高度重視，提出信訪工作不僅是信訪部門的事，而是全區(qū)的事，各單位都有責任做好信訪工作。并向社會廣泛宣傳，使干部群眾了解、支持和參與這項活動，形成了社會穩(wěn)定人人有責，信訪工作人人抓的良好局面，有效將信訪群眾吸附在基層和信訪問題化解在初始階段，采取重點信訪問題隨時接待等靈活多樣的方式。
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民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇二
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！根據(jù)會議議程安排，我向大家匯報xxx公司信訪維穩(wěn)工作的開展情況。
xxx公司歷史遺留問題較多，公司系統(tǒng)以攤子大、管理面寬、事務性工作繁瑣為特點，加上退休、內(nèi)退、合同工、工程臨時用工等的特殊群體，穩(wěn)定是頭等大事，更是發(fā)展的大事，這是歷年來公司每一屆班子的共識。
近年來，隨著國家民生政策的出臺，信息化的快速發(fā)展，各方面的維權意識明顯增強，信訪訴求也不斷增加，穩(wěn)定工作任務十分艱巨。從中央到地方、從上到下對信訪維穩(wěn)工作都非常重視，中央三令五申保穩(wěn)定。我們xxx公司黨政班子更是不敢懈怠，全力履職。特別是近年來，我公司在市委市政府的正確領導下，緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”的總體目標，扎實開展信訪維穩(wěn)工作，努力解決信訪職工的合理訴求，妥善解決了一大批歷史遺留問題，穩(wěn)定與和諧的局面得到進一步鞏固。多年來，未出現(xiàn)大的職工上訪事件，也未發(fā)生影響穩(wěn)定的群體事件。
近年來，公司積極作為，結合公司實際安排部署維穩(wěn)工作，在全公司范圍每季度開展一次矛盾糾紛排查工作。做到對不穩(wěn)定因素心中有數(shù)、措施得力，公司保持了安定穩(wěn)定的局面。
（一）健全工作機構。公司自上到下健全信訪、維穩(wěn)工作領導小組，公司主要負責人任維穩(wěn)工作領導小組組長，及時掌握維穩(wěn)工作動態(tài)，并根據(jù)人員變動情況，明確部門，責任到人。
（二）健全責任體系。進一步加強維穩(wěn)信訪工作責任體系建設。實施“誰主管、誰負責、誰的事、誰包案”的工作制度，始終把“保穩(wěn)定、促和諧”的工作責任落到實處。
（三）做好矛盾排查。公司各二級單位和相關職能部門都結合各自的工作進行矛盾糾紛排查，確保公司穩(wěn)定。按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，干部依法、及時、就地解決與疏導教育相結合”的原則開展工作。著力排除不穩(wěn)定因素，使矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。做到了矛盾不回避，矛盾不上交、矛盾不擱置?！鞍l(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好”的工作措施起到了明顯的成效。
（四）重視上訪信訪工作。重視上訪和信訪工作，積極合理解決職工訴求。近年來，我們共收到13個信訪件，已經(jīng)全部妥善解決。
三、
主要做法和體會。
（一）領導重視，責任明確，機構健全，各司其職。進一步明確信訪維穩(wěn)“一把手”負總責，按照“黨政組織齊抓共管，分管領導具體抓，相關部門具體做”的要求，加強信訪、維穩(wěn)工作的組織領導，建立健全組織機構，成立信訪、維穩(wěn)領導小組。通過明確責任領導和責任部門，實施“誰主管、誰負責、誰的事、誰包案”的工作制度，把“保穩(wěn)定、促和諧”的工作責任落到實處。
（二）認真處置來信來訪，杜絕了上訪事件發(fā)生。信訪、維穩(wěn)的主體是職工群眾。公司健全工作機制，實行分級處置職工群眾的來信來訪制度。同時，我們結合不同性質(zhì)事件和群體信訪的特點，有針對性地進行約訪。特別是通過耐心細致的疏導解釋，大多數(shù)職工能給予充分理解，同時也放棄上訪，即使要上訪，也不越級上訪或群體上訪，只是到公司反映自己的信訪訴求。
（三）工作體會：一是健全的工作機制，充分發(fā)揮了公司各職能部門的職能作用，把矛盾糾紛化解消滅在最初狀態(tài)，杜絕了群體上訪事件，確保了公司的穩(wěn)定。二是堅持開展矛盾糾紛排查工作機制，加強信訪信息的及時收集與處理，堅持“抓早、抓小、抓苗頭”，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。三是狠抓源頭，想方設法解決上訪人的實際困難和訴求。在具體操作中，我們認真執(zhí)行“兩個把握”，即“把握合情合理，把握法律法規(guī)”，對確需解決的正當訴求，一方面努力爭取政策扶持，一方面耐心解釋，做好穩(wěn)定工作，從而較好地從源頭上遏制了信訪勢頭。
經(jīng)過公司系統(tǒng)的共同努力，我們切實解決信訪中的合理訴求，確保解決問題、化解矛盾的各項措施到位，做到了及時排查匯總企業(yè)的不穩(wěn)定因素，妥善處理群體性上訪，努力化解疑難、糾纏上訪，杜絕影響企業(yè)形象和社會穩(wěn)定的重大群體性事件。
各位領導，同志們，xxx公司面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，xxx公司將秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，開拓創(chuàng)新，銳意進取，爭創(chuàng)一流業(yè)績，用辛勤的汗水與智慧譜寫新的奮進之歌，并做出新的更大的貢獻。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇三
按照**信訪維穩(wěn)工作總體要求，現(xiàn)將信訪維穩(wěn)工作情況匯報如下：
一、基礎工作情況
我公司高度重視信訪和群眾工作，堅持公司領導批閱群眾來信制度，涉及群眾利益的重要信訪案件，公司領導都親自批示、直接過問，確保群眾信訪反映的問題能得到妥善處理。
二、綜合工作情況
（一）強化思想認識，提高辦事效能
公司要求負責信訪工作的人員牢記“發(fā)展是第一要務、穩(wěn)定是第一責任”，經(jīng)常、全面、系統(tǒng)地學習《信訪條例》、《群眾和信訪工作逐級負責實施辦法》和《群眾和信訪工作責任追究實施細則》，強化信訪工作人員的政治思想認識，端正其工作態(tài)度，提高其辦事效能。
（二）深入清理排查，及時化解矛盾
為維護人民群眾的切身利益和社會穩(wěn)定，公司積極協(xié)調(diào)相關部門，力爭妥善解決解決拆遷相關的安置補償?shù)乳L遠利益問題，以確保建設生產(chǎn)經(jīng)營安穩(wěn)、有序推進。
（三）健全完善機制，規(guī)范信訪管理
公司按照《信訪條例》規(guī)定及“建立群眾逐級上訪處理制度”和“一個案子，一名領導，一套班子，一個方案，一抓到底”的總體要求，落實了“首問責任制”，創(chuàng)新信訪工作機制，對涉及信訪工作的有關制度和規(guī)定進行了認真研究，嚴格按照相關程序辦理,做到件件有落實。
三、接訪辦信工作情況
截止20**年年底，公司共收到群眾性來電、來信及來訪0件，未發(fā)生因公司工作造成的到省市上訪事件，重大節(jié)日、重要會議、重大活動期間未發(fā)生省、市集體訪事件。
四、工作打算
公司將嚴格按照****的工作要求，扎實推進信訪維穩(wěn)各項工作，進一步提高創(chuàng)新工作力度，抓好落實，促進信訪工作深入持續(xù)開展。在維護人民群眾的切身利益和社會穩(wěn)定的基礎上，全面推進工作。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇四
今年，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在縣政法委、綜治委的關心指導下，我鄉(xiāng)堅持以“三個代表”重要思想為指導，以維護社會穩(wěn)定為己任，以創(chuàng)建平安排樓為目標，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟的主題和維護社會穩(wěn)定的大局，緊密結合本鄉(xiāng)實際，大力開展以普法教育為基礎，以民間矛盾糾紛調(diào)解、整治社會秩序、打擊各種違法犯罪活動為龍頭的各種社會治安綜合治理活動，有效提高了廣大群眾的法律意識，創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。現(xiàn)將一年來工作總結如下：
一、加強領導，夯實基礎。
(一)強化領導。為維護排樓穩(wěn)定，鄉(xiāng)黨委政府將此項工作納入重要議事日程，成立了維穩(wěn)工作領導小組，由書記、鄉(xiāng)長任組長，分管副書記、副鄉(xiāng)長任副組長，鄉(xiāng)紀委、派出所、司法所、黨政辦、信訪辦、交警中隊、學校等部門負責人為成員，負責領導和具體指導全鄉(xiāng)的維穩(wěn)工作，各村委會均設有調(diào)解委員會、治安巡邏隊、護村隊，人員固定，責任明確，形成了一級帶一級、一級促一級、層層抓落實的工作格局。
上有任務，個個身上有責任，以平安創(chuàng)建深化維穩(wěn)工作。
(三)齊抓共管。加大協(xié)調(diào)力度。充分發(fā)揮鄉(xiāng)派出所、司法所、信訪辦、社會矛盾糾紛調(diào)處中心的職能作用，突出公安干警、司法干警、信訪綜治人員在維穩(wěn)中的主力軍作用。加大培訓力度，制定工作方案，擴大維穩(wěn)工作的實效性和社會覆蓋面。
(四)保障經(jīng)費。將維穩(wěn)工作作列入鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)費納入財政預算。
二、強化措施，整體推進。
(一)排查矛盾，查找問題。整合派出所、司法所、綜治辦、聯(lián)防隊、信訪辦等資源，成立鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)中心，對全鄉(xiāng)的矛盾隱患、治安隱患、安全隱患、民間矛盾糾紛進行經(jīng)常性排查。鄉(xiāng)、村、組三級對排查出來的問題，層層建立臺帳，逐件落實辦理，實行一月一報告制。同時，把“創(chuàng)安”工作與聯(lián)防聯(lián)動整體工程的實施緊密結合，形成以農(nóng)村110報警點，重點部位治安執(zhí)勤點與派出所專職治安巡邏隊，各村義務治安巡邏隊為整體聯(lián)防聯(lián)動，充分發(fā)揮治保調(diào)解的作用，了解社會動態(tài)，積極掌握信息，排查矛盾糾紛，及時做好疏導教育工作，做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)。
查一次熱點難點問題，對發(fā)生的重大矛盾糾紛和熱點難點問題，按照一個調(diào)處班子、一個調(diào)處方案、一個調(diào)處責任制、一個處置預案、一套獎懲辦法的“五個一”措施，實行限期負責辦理制，一月一交辦，辦完銷帳，把問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，做到問題不上交，責任不推諉，矛盾不激化。
(三)加大宣傳，送法下村。圍繞我鄉(xiāng)普法依法治鄉(xiāng)規(guī)劃，認真組織開展好送法下村、法律宣講進校園活動，提供滿意的法律服務、法律咨詢和法制宣傳，提高廣大人民群眾和中小學生知法、守法、懂法、用法的法律意識。在群眾和學校師生中進行廣泛的法律宣傳教育，為創(chuàng)建和詣社會營造良好的法制環(huán)境。
(四)打擊犯罪，強化整治。由派出所負責，繼續(xù)深入落實“五聯(lián)五創(chuàng)”工作措施，即鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)、所聯(lián)動、村聯(lián)控、組聯(lián)防、戶聯(lián)群，創(chuàng)平安鄉(xiāng)、平安站所、平安村、平安組、平安家庭，形成上下一致、整體聯(lián)動，點(治安值勤點)、線(巡查路線)、面(各村義務巡村)相結合的社會治安綜合治理群防群治網(wǎng)絡，形成鄉(xiāng)負責、村為主、組包創(chuàng)、戶落實的平安創(chuàng)建機制。
滋病監(jiān)測工作，為掌握全鄉(xiāng)不同人群尤其是吸毒人員艾滋病病毒感染情況，為預防和控制艾滋病提供依據(jù)，增強群眾的安全感。
(六)做好對刑滿釋放人員、解除勞教人員的幫教工作。鄉(xiāng)上專門成立了幫教幫教安置領導小組，全鄉(xiāng)13個村(居)委會都落實了幫教責任人，在鄉(xiāng)幫教安置領導小組的指導下開展工作，在工作中采取親情幫教、結對幫教等方法，通過多渠道幫助他們尋找工作出路，鼓勵他們自謀職業(yè)，走勤勞致富的道路。對生活確有困難的，幫助其度過難關，樹立重新做人的信心，防止這些人員走回頭路，減少重新犯罪現(xiàn)象的產(chǎn)生。
(七)認真開展反邪教活動，創(chuàng)建無邪鄉(xiāng)。結合我鄉(xiāng)實際，制定了創(chuàng)建無邪鄉(xiāng)實施意見，成立了“無邪教鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作領導小組，并設有專門的“610”宣教員、信息員。通過綜合運用各種手段，培養(yǎng)文明行為，抵制歪風邪氣，做到對邪教組織違法犯罪活動發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、查處得了，維護社會穩(wěn)定。
(八)認真做好流動人口的治安管理和服務工作。建立了專門的出租房屋、暫住人口檔案，對全鄉(xiāng)流動人口依照“以房管人”的思路，通過加強對出租房屋信息的掌握達到對流動人口進行管理和服務的目的，嚴格執(zhí)行出租私房治安管理責任制度，使外來暫住人員的管理走上制度化、規(guī)范化、正?；能壍?，從而有效地預防不安全因素，防患于未然，無一例暫住人口違法犯罪案件。
(九)預防青少年違法犯罪工作深入開展。中小學校都配備了法制副校長，并充分發(fā)揮他們的作用，開設法制、德育課程，積極開展健康向上的文體活動，陶冶學生情操，增強青少年的法律觀念，努力構學校、家庭、社會“三位一體”的防范網(wǎng)絡，共同防止青少年違法犯罪。
(十)高度重視安全生產(chǎn)。為有效地防止和遏制重特大事故，減少一般事故，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，把安全生產(chǎn)的各項要求和措施落實到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任追究力度，深入開展非煤礦山、民房火災和交通安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全和食品安全等方面的專項整治，嚴格治安執(zhí)法和危爆物品管理，嚴格管制刀具和槍支彈藥、爆炸、劇毒化學物品等危險物品管理，堅決杜絕因管理不力導致的重大治安事故。對采石、采礦等企業(yè)、場所實行嚴格管理，嚴把審批關，并簽訂《爆炸物品管理責任書》，嚴防安全事故。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇五
20xx年，我局認真按照上級文件精神，扎實開展信訪維穩(wěn)工作，做好信訪日常工作，并針對本年度出現(xiàn)的重點情景，如奧運安保工作、很多民工回流導致城市管理難度加大等進行有針對性的開展工作，使今年的工作取得了較好的成績，現(xiàn)就今年開展信訪維穩(wěn)工作情景總結如下：
一、深化認識，統(tǒng)一思想，構成合力
以三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真學習和貫徹黨的xx大精神，堅持整防結合，預訪為主的工作方針，進取構建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，全力維護社會穩(wěn)定，為構建和諧禮貌的豐都做出新的貢獻。信訪是人民群眾反映問題、表達心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我局強化宣傳，深化認識，不定期層層召開會議傳達貫徹上級有關信訪會議、文件、政策精神和相關規(guī)定，促使干部職工充分認識做好信訪工作的重要性。全體干部職考試大，收集整理工一致認為，加強信訪工作，是實踐三個代表重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進行的需要。市政系統(tǒng)上下構成一種各負其責，各司其職，密切配合，齊抓共管的良好局面，并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門、各下屬單位年度綜合目標管理考核的一個重要指標。
二、加強領導，成立班子，分工協(xié)作
為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展，我局成立了以局長李紹平同志為組長，副局長甘黎凡和紀檢組長彭正偉為副組長，李源泉、蘭正明、侯華祥、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領導小組，日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負責，所需辦公經(jīng)費由財務室給予保障。領導小組在堅持實行首問職責制的同時，堅決做到將信訪反映的矛盾如實記錄、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于情景復雜的信訪問題按程序逐級上報，采取措施進取應對，有序解決，千方百計將群眾信訪問題解決在基層和本部門。
三、強化措施，調(diào)查摸底，找準根源
文中的主送單位為準，本系統(tǒng)各部門以本級機關的名義上報。每月定期開展本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，排查調(diào)處社會矛盾糾紛，落實調(diào)處工作職責制。六是職責層層落實，與下屬單位簽訂目標職責書。局黨組要求領導干部對信訪工作務必引起高度重視，所屬各單位要把文件、會議精神層層傳達貫徹到每個職工中去，及時對本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的要及時上報局領導及局機關辦公室。對因領導干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或團體上訪事件及奧運安全事故發(fā)生的，按照誰主管、誰負責的原則，層層追究當事人職責，并取消年底評優(yōu)晉級資格。七是及時回復處理上訪事件。其中市長信箱6件;縣政府催辦單3件;縣行政效能投訴中心2件;來信來電來訪18件;社情民意5件，辦結率達100%。
本年度的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績，在整防結合、預防為主的基礎上，結合市政工作實際，加大排查力度，確保全年實現(xiàn)四個零目標。
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民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇六
今年以來，我院在上級檢察機關和如東縣委的正確領導下，突出維穩(wěn)工作重心，強化維穩(wěn)工作責任，扎實維穩(wěn)工作舉措，充分履行信訪穩(wěn)定工作職能，信訪維穩(wěn)工作有序運轉(zhuǎn)、態(tài)勢良好、成效明顯，為保障全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。一是信訪總量持續(xù)下降。2011年，我院共受理群眾來信來訪108件，比上年同期下降5.7%，今年1-9月份，信訪總量又比上年同期下降了17.5%。二是集體上訪量顯著下降。2012年，來我院集體上訪7批53人，與上年同期相比，分別下降了22%和15%。三是越級上訪連續(xù)3年來未有發(fā)生。四是實際問題趨于緩和。2012年，群眾通過信訪渠道反映單位改制、城鎮(zhèn)房屋拆遷、農(nóng)村土地征用等方面的熱點問題共20件，與上年同期相比下降了20%。五是無序上訪逐漸減少。2012年群眾在上訪過程中沖擊機關、圍堵領導和工作人員、滯留接待室等過激行為和異常上訪有所減少，信訪秩序得到改觀。回顧總結今年以來的信訪工作，我們的主要做法是：
(一)思想上高度重視。當前涉法涉訴信訪形勢嚴峻復雜，檢察信訪維穩(wěn)工作任務繁重艱巨，面臨重大考驗和挑戰(zhàn)。我院黨組高度重視，充分認識信訪工作在維護社會穩(wěn)定、構建和諧社會中的重要作用，樹立“人人都是信訪工作責任人”的意識，切實轉(zhuǎn)變?nèi)焊删桶皋k案、簡單辦案、為控申辦案的執(zhí)法理念，在履行職能過程中更加注重維護當事人的合法權益，更加注重協(xié)調(diào)處理新情況、新矛盾，更加注重源頭治理，努力通過自身工作使人民群眾的利益訴求在檢察環(huán)節(jié)上及時得到解決，讓人民群眾真正認同和接受檢察機關作出的結論，有效減少了群眾上訪難、解決問題難的現(xiàn)象，緩解了越級上訪、上訪無門等老大難問題。
(二)意識上高度敏感。8月8日，我院結合上級檢察機關切實做好維穩(wěn)工作的具體部署以及縣委縣政府“四項排查”工作的新要求，制定了《重大不穩(wěn)定問題摸排化解方案》和《當前維穩(wěn)工作方案》，通過動態(tài)式、拉網(wǎng)式的方法全面深入排查檢察環(huán)節(jié)涉及環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等方面存在的突出信訪問題，有效保障涉法涉訴情報信息的收集、研判、預警和報送。同時，院黨組將涉及信訪工作的13項內(nèi)容全部列入考核指標，并以推進表的形式每周上報分管檢察長，做到時時查風險、時時保穩(wěn)定，堅決防止因排查化解不到位發(fā)生群體性事件特別是進京上訪群體性事件，堅決防止因處置不力發(fā)生極端上訪事件，堅決防止因應對不當發(fā)生媒體炒作上訪問題的事件。
(三)行動上高度迅速。8月6日，我院及時召開全院干警大會，貫徹落實全國維護社會穩(wěn)定工作電視電話會議、全省信訪工作會議和全省檢察長會議精神。8月8日，我院再次召開專題黨組會議，根據(jù)省委羅志軍書記“三個堅決防止”的目標要求，從領導機制、風險評估、提前介入、聯(lián)合接訪、內(nèi)部協(xié)作、信訪檔案等八個方面落實具體的維穩(wěn)工作舉措。同時，每周一召開領導班子會議，了解信訪案件的隱患排查、風險評估和矛盾化解情況，特別是班子成員各自包案的重點案件化解進展情況和可能進京赴省訪的信訪案件處理情況。從中抓住工作的重點和難點，把握信訪維穩(wěn)工作的主動權。
二、打造三項工程，強化信訪維穩(wěn)工作組織保障。
(一)積極打造“一把手工程”。做好信訪維穩(wěn)工作，檢察長重視是關鍵。我院認真貫徹落實中央關于穩(wěn)定是硬任務、是第一責任的要求，成立了由檢察長為組長，其他黨組成員為副組長，控申、反貪、反瀆、偵監(jiān)、公訴、民行等科室負責人為成員的信訪維穩(wěn)工作領導小組。檢察長是維穩(wěn)工作第一責任人，對信訪維穩(wěn)工作負總責，對重大疑難信訪問題親自包案處理;其他分管領導是維穩(wěn)工作直接責任人，按照“誰主管誰負責”的原則，各司其職，各負其責;各科室負責人是維穩(wěn)工作的具體責任人，按照包案領導制定的維穩(wěn)措施組織好接訪下訪和案件辦理等工作。今年以來的二級風險案件，檢察長包案2件，分管刑檢檢察工作的副檢察長包案4件，分管控申、反瀆、民行檢察工作的副檢察長各包案2件。領導班子成員紛紛深入執(zhí)法辦案一線，帶頭辦案，就地解決問題，掌握真實情況和第一手資料，提高化解和處理問題的針對性、實效性。2月份，針對一起歷時3年多次赴省信訪案由檢察長包案辦理。信訪人張祝勤自2009年起，以交警大隊徇私枉法庇護肇事者、錯誤認定其子事故責任為由，4次赴省上訪，數(shù)十次到市政府及有關部門上訪，并多次采取圍堵、滯留、自殺、暴力威脅等極端過激行為。我院檢察長多次赴洋口鎮(zhèn)走訪張祝勤，在認真聽取其訴求的基礎上，建議縣委政法委牽頭，聯(lián)合市公安局、縣人大、洋口鎮(zhèn)、張祝勤所在村委會及其家屬召開聽證會，公開辦理該案。同時協(xié)調(diào)洋口鎮(zhèn)政府及其所在村委會，根據(jù)張祝勤家庭經(jīng)濟困難的客觀情況，給予其適當?shù)囊淮涡跃戎?月29日，張祝勤對此信訪事項的處理表示滿意，并簽下了不再上訪的承諾書。5月14日，針對信訪人張祝勤對調(diào)解結果多次反復的情況，我們又到洋口鎮(zhèn)再次回訪，張祝勤表示非常感謝政府的幫扶和救助，今后安心生活，不再上訪。
(二)積極打造“全院性工程”。涉檢信訪雖然扎口在控申部門管理，但是其具體內(nèi)容往往涉及全院各個部門，因此，強化各業(yè)務部門和干警的維穩(wěn)工作意識，強調(diào)全院整體協(xié)作配合，改變以往在處理信訪工作上控申部門孤軍奮戰(zhàn)的狀況是做好信訪工作的重要基礎。因此，我院牢固樹立全院一盤棋理念，全力做好信訪維穩(wěn)工作。一是強化責任意識，將信訪維穩(wěn)工作貫穿到辦案的每一個環(huán)節(jié)。強調(diào)在案件辦理階段做好過細工作，嚴格落實辦案部門就是息訴息訪責任部門、辦案人員就是息訴息訪責任人的要求，強化辦案部門和辦案人員的責任意識、維穩(wěn)意識。二是密織信訪維穩(wěn)工作網(wǎng)絡，建立各部門化解涉法涉訴信訪的協(xié)同機制。充分發(fā)揮辦案部門對案情比較熟悉、分析問題更有針對性的特點，在處置解決涉及執(zhí)法辦案各類問題的過程中共同分析、參與辦理，形成信訪維穩(wěn)工作合力。4月份，信訪人黃彬彬不服法院民事判決來我院申訴，認為該判決損害了他的合法權益。兩年來黃彬彬多次到省、市、縣三級黨委、政府、人大、政法委、司法局等部門信訪，并制作揚言采取爆炸、殺害政法干警、開車軋死小學生并點火自盡的錄音光盤，郵寄多張爆炸現(xiàn)場照片給如東縣法院及承辦法官。我院控申部門在受理后及時與民行部門聯(lián)系，加強對信訪情況的及時通報和案件辦理的配合協(xié)作。在接待過程中共同分析判斷訴求是否合理，在風險應對方式上共同分析角度是否準確，在矛盾化解上共同分析措施是否得力，最終使申訴人黃彬彬放棄上訪，與對方達成和解。
(三)積極打造“長效性工程”。一是根據(jù)我院信訪工作規(guī)定，每半個月召開一次信訪維穩(wěn)工作領導小組會議。及時了解信訪案件的具體案情，及時掌握動態(tài)發(fā)展情況，及時研究防范化解措施。遇有重大、緊急事項時，隨時召開領導小組會議研究部署，切實發(fā)揮對信訪維穩(wěn)工作的領導、指導和協(xié)調(diào)作用。二是根據(jù)信訪的實際情況，經(jīng)常性的召開公檢法聯(lián)席會議。對因批捕或不批捕犯罪嫌疑人引起當事人或其親屬情緒激烈、有信訪隱患的案件，對輿論高度關注、被告人、證人當庭翻供、翻證的案件，對公檢法之間分歧較大的案件，或者有反映檢察干警違法違紀行為的案件，不僅要及時上報上級部門，還要主動與公安、法院、司法行政等部門溝通協(xié)作，迅速果斷處理。三是落實值班和信訪信息報告制度。我院堅持日報告和月排查，以及重大信訪信息“零報告”制度，按照省院通知要求，確保每日16時前，將本地區(qū)重要信訪情況報送省院控申處。今年以來，我院共被省院控申處錄用重大信訪信息25篇，較好的向上級院反映了我院的信訪維穩(wěn)工作情況。堅持節(jié)日信訪值班和雙人值班制度。除了在周末、兩會以及各個重大節(jié)日期間嚴格遵守值班制度外，為迎接即將到來的十八大，從8月份起，我院又確定了雙人值班制度，確保每天都有一名領導班子成員進行接待。5月28日下午，安徽籍包工頭陳勇在得知我院未對工程詐騙嫌疑人李莉批捕后，帶領6名農(nóng)民工來訪，情緒非常激動，聲稱我院如果不改變決定，不追回他們的血汗錢，就住在檢察院，并揚言到市里、省里去上訪。接待人員了解情況后，迅速向院工作小組通報。經(jīng)檢察長批準，由控申部門牽頭偵監(jiān)部門、公安部門、工地所在地區(qū)洋口鎮(zhèn)共同制定接待方案和化解措施。一方面，向陳勇和農(nóng)民工們說明不予批捕的事實和證據(jù);另一方面，協(xié)調(diào)公安和洋口鎮(zhèn)，先行墊付農(nóng)民工的返鄉(xiāng)路費，積極向嫌疑人追回欠款。經(jīng)過接待人員長達4個小時耐心細致的解說和真心誠意的幫助，上訪人離開該院，表示愿意等待案件處理結果。
三、突出三項重點，細化信訪維穩(wěn)工作的化解措施。
(一)全力深入排查重信重訪和信訪積案。一是開展矛盾糾紛大排查。根據(jù)省委政法委排查化解涉法涉訴信訪問題百日活動的要求，我院對所有的信訪和執(zhí)法辦案風險進行了全面梳理，逐案匯報，逐案分析，逐案評估，確定案件的癥結，可能發(fā)展的趨勢，可以采取的措施等。我們把涉檢矛盾糾紛的排查工作視為動態(tài)工程，隨時有效排查新發(fā)生的涉檢重信重訪問題，每季度開展重信重訪案件集中梳理工作，逢重大節(jié)日、重要政治活動則開展即時排查，通過進行摸底性排查，做到對有可能在敏感時期發(fā)生的非正常上訪案件心中有數(shù)，切實做到情況清、底數(shù)明，密切掌握信訪動態(tài)，積極防范各類風險。活動期間，我院各部門共計排查各類案件232件，其中公訴47件，偵監(jiān)74件，反貪8件，監(jiān)所1件，檢調(diào)60件，民行37件，控申5件;對排查出的8起案件作出三級預警，對排查出的4起案件作出二級預警。二是進一步強化信訪案件建檔工作。為推動疑難復雜案件的化解息訴，全面有效地了解重點信訪人員的信訪動態(tài)，確保及時穩(wěn)控，我院對接待、處理的群眾來訪以及協(xié)調(diào)處理的各類集體訪、告急訪、纏訪鬧訪、涉檢的重點信訪和重信重訪案件進行了完善性排查摸底，摸清了重點信訪人員和不穩(wěn)定問題的總體信息和最新動態(tài)，收集整理其最新信訪材料，逐件逐案建立完善了信訪檔案，詳細記錄歷次來信來訪處理情況，真正做到重大信訪案件有檔可查、有據(jù)可依，確保了全院上下信息通暢，答復口徑一致，牢牢把握答復處置工作主動權。
今年以來，我院共建立信訪檔案22件，做到資料詳實、程序完備。三是建立健全網(wǎng)絡輿情處置機制。為了牢牢把握引導網(wǎng)絡輿論的主動權，發(fā)揮網(wǎng)上輿論的正面引導作用，及時有效處置輿情危機，我院專門制定了《如東縣人民檢察院網(wǎng)絡涉檢輿情應對處置暫行辦法》，成立了網(wǎng)絡輿情監(jiān)控處置快速反應領導小組，領導小組組長由檢察長擔任，成員由政治處、辦公室、控申科、技術科、監(jiān)察室等相關部門負責人組成;建立網(wǎng)絡輿情監(jiān)測與報送機制，配備專用電腦，落實網(wǎng)絡輿情監(jiān)測員，每天及時搜索、收集與我院相關的網(wǎng)絡輿情信息，在重大事件或敏感時期，實行24小時值班制度;建立網(wǎng)絡輿情研判與預警、應對機制，一旦發(fā)生網(wǎng)絡輿情，及時掌握情況，迅速主動做出積極反應，及時引導，防止惡意炒作。今年以來，共監(jiān)測本院網(wǎng)絡輿情100多條，成功處置莫德寶惡意辱罵、攻擊公訴人案、佘云建不服檢察機關不予批捕案、陳杰申請抗訴網(wǎng)絡發(fā)帖揚言赴省進京案等7件案件。
(二)全力綜合施策化解重點涉檢信訪案件。一是進一步落實領導包案制。為防止掛名包案，工作不實、不細、不深入情況的發(fā)生，我院堅持檢察長負總責、包案領導具體抓、控申科長親自干的工作責任制，并要求包案領導堅持“五親自工作模式”，即親自約談信訪人、親自閱卷核實證據(jù)、親自組織制定化解方案、親自出面協(xié)調(diào)、親自做息訴工作，深入到案發(fā)地了解真實情況。二是因案施策、綜合化解。根據(jù)信訪形成的具體情況，找準問題癥結和工作難點，對案件作出客觀公正的法律結論，理性評價信訪訴求，分清是非曲直，在此基礎上“一案一策”、因人因案施策，有針對性地將解決法律問題、思想問題和民生問題結合起來，通過解決信訪人實際問題實現(xiàn)徹底息訴罷訪。堅持訴求合理的解決到位，對錯案瑕疵案，勇于擔當、敢于負責，該糾正的糾正，該賠償?shù)馁r償;堅持對無理訴求的思想教育到位，對一些純屬無理取鬧或已經(jīng)各方面問題解決到位，簽訂了息訴承諾書又反復的案件，敢于堅持原則，絕不任意遷就;堅持生活困難的幫扶救助到位，對一些“法度之外、情理之中”的訴求，符合司法救助條件的，按照相關規(guī)定，落實刑事被害人救助;符合民政救助條件的，積極協(xié)調(diào)相關部門盡力予以落實。三是優(yōu)化資源，內(nèi)聯(lián)外協(xié)。對涉及到院內(nèi)有關業(yè)務部門的信訪案件，加強控申部門與各業(yè)務部門之間的配合協(xié)作;對涉及到院外有關單位的信訪案件，通過召開座談會、聯(lián)席會等形式，與紀委、法院、公安、信訪等相關單位加強聯(lián)席、互通情況，形成工作合力，共同做好信訪工作。
5月18日，犯罪嫌疑人王星涉嫌強奸精神病患者陳曉琴，并生下一身體缺陷女嬰一案移送本院審查起訴，被害人的父親陳敦和來我院上訪，要求檢察機關嚴格辦理。在審查起訴過程中，由于證明王星主觀明知的事實不清、證據(jù)不足，該案于7月3日退回公安補充偵查。在此期間，陳敦和兩次來訪，要求該院予以嚴懲。8月15日，陳敦和再次來訪，情緒激動，反映王星既不承擔撫養(yǎng)責任，又與他人結婚，拋妻棄女，犯罪性質(zhì)惡劣，一定要追究其刑事責任。鑒于該案涉及弱勢人員利益，我院分管副檢察長親自包案，及時啟動二級風險預警。依托風險預警評估機制，對被害人進行疏導安撫，與鎮(zhèn)維穩(wěn)辦一起做好穩(wěn)控工作，及時與法院溝通，通過民事調(diào)解，達成王星支付女兒撫養(yǎng)費每月500元的協(xié)議，我院根據(jù)刑事被害人救助的規(guī)定，救助被害人陳曉琴2000元。同時考慮到陳敦和家庭經(jīng)濟困難，需要撫養(yǎng)人數(shù)較多的客觀情況，我院又協(xié)調(diào)民政等部門，為該家庭申請低保。最終，公安機關撤銷了該案，陳敦和也諒解了王星，有效化解了一起可能發(fā)生的涉檢信訪。
(三)全力穩(wěn)控重點上訪人員。十八大臨近召開，一些重點信訪人員上訪的傾向更趨明顯，他們以各種方式，甚至采取極端方式表達訴求，一旦防范處置不當，就可能激化為嚴重影響社會和諧穩(wěn)定的事件。對此，我院高度重視，成立專門機構，組織專門人員，制定落實專門方案，嚴防發(fā)生影響社會大局穩(wěn)定的事件。對部分涉檢赴省進京訪，案件法律關系較為復雜、需多部門協(xié)作配合才能穩(wěn)控處理的，我院加強了與公安、法院、涉法涉訴中心等相關部門的溝通聯(lián)系，共享信息，互相配合，全力將重點上訪人員穩(wěn)控在當?shù)?對無理取鬧又不聽勸的人員，加強教育和管理，對借上訪之名尋釁滋事、擾亂正常社會秩序的，及時收集證據(jù)，移送公安機關依法處理。對來信揚言要采取過激行為和來訪中尋死覓活的告急訪，堅持基礎工作和應急預案兩手抓。根據(jù)《如東縣人民檢察院突發(fā)事件處置辦法》，加強來訪接待場所的安全防范工作和應急預警演練，確保一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠在第一時間、第一地點有序應對、妥善處置，不出現(xiàn)嚴重后果、不引發(fā)普遍關注、不造成惡劣影響。
如被告人莫德寶極端信訪一案。3月28日，莫德寶涉嫌交通肇事一案移送我院審查起訴。案件辦理期間，莫德寶多次以生活困難，僅依靠運輸維持生活為由，請求檢察機關對其作不起訴處理，從而能夠保證其駕照不被吊銷。經(jīng)檢調(diào)對接工作局審查，認為莫德寶雖與被害人近親屬達成賠償協(xié)議，為分期付款提供了擔保，但該擔保人是其兒子，不足以化解因莫德寶后續(xù)支付能力不足引發(fā)的風險。莫德寶雖稱駕駛技能為其唯一生活技能，但其已涉嫌犯罪，且家庭情況無重大困難，以此為由要求檢察機關作出相對不起訴于法無據(jù)。綜合本案的各項情節(jié)，決定對莫德寶提起公訴。5月6日，莫德寶來到我院，要求作不起訴處理。同時大吵大鬧、擾亂秩序，要求檢察院解決其生活來源問題，否則將赴省進京由上級部門處理。鑒于莫德寶存在越級上訪的可能性，我院及時啟動二級風險預警并制訂了詳細的風險預警工作預案。5月9日，我院依法對其送達起訴書時，莫德寶情緒失控，無理謾罵承辦人，并在多個辦公室大聲吵囔、毀壞物品。我院運用突發(fā)事件預警處置機制，緊急穩(wěn)控。針對該案的具體情況，我院一方面由分管檢察長帶領控申、檢調(diào)部門負責人向莫德寶再次講解案件情況，由曹埠鎮(zhèn)矛盾調(diào)處中心出面聯(lián)系莫德寶的親友協(xié)助規(guī)勸;另一方面，聯(lián)系曹埠鎮(zhèn)維穩(wěn)辦綜治員約談莫德寶，告知如其繼續(xù)采取不正當鬧訪方式，將被追究相應的責任。通過上述工作，成功打消了莫德寶非法上訪的想法，將其控制在當?shù)?，防止涉檢矛盾上交。同時，鑒于莫德寶吊銷駕駛執(zhí)照暫無工作的情況，聯(lián)系其所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)為其推薦工作，保證生活來源。6月11日，莫德寶解開心結，放棄繼續(xù)上訪，并向承辦人員主動道歉，懇請諒解。
四、樹立五種意識，抓牢信訪維穩(wěn)工作的源頭治理。
(一)樹立風險意識，嚴格落實執(zhí)法辦案風險評估預警處置機制，從源頭上預防涉檢矛盾發(fā)生。執(zhí)法辦案風險評估預警是及時預防、超前應對執(zhí)法辦案中可能存在的信訪風險的重要舉措，也是構建涉檢信訪聯(lián)動化解處置大格局的重要一環(huán)，在促進釋法說理、提高辦案質(zhì)量、化解社會矛盾方面發(fā)揮了重要作用。今年以來，我院認真執(zhí)行高檢院、省院的有關規(guī)定，貫徹落實《南通市檢察機關執(zhí)法辦案風險評估預警處置工作實施辦法》，把風險評估預警處置作為一項經(jīng)常性的重要工作，落實到每一個案件和每一個執(zhí)法辦案環(huán)節(jié)，沒有發(fā)生因執(zhí)法不當引發(fā)的上訪，全面實現(xiàn)了案結事了的執(zhí)法目標。1至9月份，我院共評定三級風險案件19件，二級風險案件12件，除兩件二級風險案件外，其余均成功化解。
如7月份，我院妥善處置了一起群訪事件。6月30日，我院對涉嫌合同詐騙的犯罪嫌疑人張建作出不予批捕的決定，鑒于該案涉案數(shù)額巨大，被害人眾多，且部分被害人情緒激動，多次上訪，社會影響惡劣的情況，同時啟動二級風險預警。7月7日凌晨2點，被害人嚴黎明帶領40多人駕駛9輛轎車圍守在如東縣看守所大門口，揚言挾持張建赴省上訪。我院得知這一突發(fā)情況后，迅速趕赴現(xiàn)場，立即啟動預案，進行了有效的疏導、勸解，防止了被害人群體挾持犯罪嫌疑人赴省上訪事件的發(fā)生。7月8日上午，我院與公安機關就案件情況進行協(xié)商，決定針對張建偽造房產(chǎn)證擔保借款情節(jié)，先行予以治安拘留。7月11日，省院王方林副檢察長就該案作出重要批示，要求密切關注案件的辦理進展情況，并做好相關穩(wěn)控工作。我院高度重視，要求偵監(jiān)、控申部門迅速落實批示精神，做好案件引導偵查和信訪接待穩(wěn)控相關工作。7月12日，我院與公安機關召開協(xié)調(diào)會，積極引導偵查，就案件的定性處理、不捕理由充分釋法說理，明確了案件下一步的偵查重點和偵查方向，向公安機關列出了詳細的補充偵查提綱。案件補充偵查過程中，及時與公安承辦人交換意見，同步做好證據(jù)復核工作。在案件繼續(xù)補充偵查期間，我院對被害人進行了主動釋法，合理答復，有效穩(wěn)控、逐步平息了被害人情緒，得到了被害人的理解，阻止了事態(tài)的進一步惡化。7月19日，在做好大量前期工作的基礎上，如東縣公安機關再次對張建提請逮捕。7月20日，我院以張建涉嫌合同詐騙罪批準逮捕。7月23日，案件被害人專程向我院送來“執(zhí)法如山、公正不阿”的錦旗。至此一起聚眾圍守看守所大門，揚言挾持犯罪嫌疑人赴省進京上訪的群體性案件得以妥善處理。
(二)樹立服務意識，突出抓好信訪接待的效率和質(zhì)量，從窗口上提升初信初訪化解率。當前重復信訪居高不下，赴省進京訪、纏訪鬧訪等非正常訪時有發(fā)生。上級院的窗口接待數(shù)遠遠高于下級院。信訪倒三角的狀況要求我們要高度重視初信初訪的辦理。我院通過完備硬件設施、加強接訪安全措施、嚴格首辦責任制等措施，把好窗口第一道關，提高接待質(zhì)量，提升一次性接處成功率，及時有效化解矛盾。4月25日下午5時，譚燕紅攜其父母至我院，情緒激動，反映如東縣人社局仲裁員瀆職貪污，偽造證據(jù)出具不實的勞動爭議仲裁書，非法扣押其個人合法財產(chǎn)，強烈要求檢察院查處，否則就赴省進京訪。而此時譚燕紅的丈夫等親屬十余人正在如東縣人社局上訪，造成圍觀。對此我院高度重視，分管檢察長親自接待來訪人，對來訪人進行安撫。同時立即安排控申、反瀆部門人員連夜調(diào)查。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)仲裁員陳某有重大職務犯罪嫌疑，隨即立案偵查。同時勞動局撤銷了原仲裁裁定，并對扣押譚某的18萬元予以發(fā)還。至此，一起欲赴省進京的告急訪就在初訪環(huán)節(jié)得以解決，也得到了來訪人的滿意。
(三)樹立親民意識，完善群眾訴求表達機制，從制度上暢通信訪受理渠道。我院以“三解三促”活動為契機，繼續(xù)推進工作重心下移，深入開展檢察長接訪下訪和“百千萬”走訪活動。在走訪中與維穩(wěn)相結合，始終保持高度的責任意識、穩(wěn)定意識，訪民情、聽民意、解民憂，全面收集社情民意，積極延伸法律監(jiān)督觸角，聽取群眾對檢察工作的意見和建議，注意發(fā)現(xiàn)影響穩(wěn)定的各類不和諧因素并及時加以解決，有效化解了矛盾、維護了穩(wěn)定。3月28日，我們到掘港鎮(zhèn)古池村答復舉報群眾，詳細而耐心的解答，不僅解決了群眾的訴求，還提高了他們的法律意識，得到村民的贊揚。同時，建議村委會進一步做好村務公開工作，消除村民不必要的疑慮，從根本上化解矛盾。我院通過“百千萬”走訪活動，還化解了1起長達近一年的鄰里矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)2起立案監(jiān)督線索，并成功進行了監(jiān)督。
(四)樹立創(chuàng)新意識，強勢推進檢調(diào)對接工作，從辦案中化解社會矛盾。近年來，我院始終堅持以平臺創(chuàng)建、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)優(yōu)為抓手，切實加強檢調(diào)對接工作制度化、規(guī)范化、專業(yè)化建設，將檢調(diào)對接工作打造成有效化解各類社會矛盾的工作新機制。一是以制度化建設為著力點，大力推行檢調(diào)對接“三類案件”辦理機制。2009年9月1日，我院在全市率先成立了檢調(diào)對接案件辦理中心，將檢調(diào)對接案件根據(jù)不同特點分為輕微刑事案件和解、民事申訴息訴和解和涉法民生訴求罷訪和解三大類集中統(tǒng)一辦理，和解成功率分別達到94.6%、100%、和100%。二是以規(guī)范化建設為出發(fā)點，著力創(chuàng)新檢調(diào)對接“5+1”工作法。包括“書面告知、風險評估、預調(diào)解、監(jiān)督和解、跟蹤回訪”五個常規(guī)步驟和“公開聽證”一個特別步驟，實現(xiàn)了檢察職能與大調(diào)解機制的有效結合和法律效果、社會效果的有機統(tǒng)一。三是以專業(yè)化建設為突破點，努力創(chuàng)優(yōu)檢調(diào)對接“12345”工作模式。即堅持硬化和解結案率“一”項指標，突出調(diào)解工作和調(diào)解結果運用“兩”個一體化，探索民事糾紛的化解、刑事案件的辦理和監(jiān)督職能的履行“三”位一體辦案機制，推動加害方、被害方、檢察院、調(diào)處中心“四”方聯(lián)動工作格局，深化“5+1”工作法。檢調(diào)對接工作的有效開展切實改變了全院干警機械執(zhí)法、就案辦案的執(zhí)法理念，進一步修復了社會關系，樹立了檢察機關公正執(zhí)法、執(zhí)法為民的良好形象。
(五)樹立責任意識，強化責任查究力度，從根本上遏制涉檢信訪的發(fā)生。今年以來徐安檢察長多次要求強化責任查究力度，對于那些嚴重不負責任引起涉檢信訪嚴重后果的要決不手軟，該處理的一定要處理，起到查究一案、警示一片、影響一方的作用，要通過信訪維穩(wěn)的倒逼機制發(fā)現(xiàn)問題、處理問題。我院嚴格按照徐檢的要求，進一步落實責任查糾工作。一是對違法辦案或有錯不糾、推諉扯皮、久拖不決，導致當事人反復赴省進京上訪的，根據(jù)有關規(guī)定嚴肅追究辦案人員和包案領導的責任。屬初信初訪的，倒查原辦案人的責任;屬重信重訪的，倒查包案領導和首辦責任人的責任。二是控申檢察部門在處理信訪事項工作中，發(fā)現(xiàn)檢察人員有違法違紀行為的，應當提出建議，連同有關材料移送紀檢監(jiān)察部門處理;發(fā)現(xiàn)檢察人員應當調(diào)整工作崗位的，移送政工部門處理。三是在十八大期間，凡是因解決群眾合理訴求不及時，造成赴省進京重復訪的，要全院通報;造成嚴重后果的，要開展責任倒查，嚴肅追究有關人員的信訪工作責任。
黨的十八大即將召開，在這敏感的歷史時期，我們清醒地認識到，信訪維穩(wěn)工作存在著一些不容忽視的問題，必須引起我們的高度重視，采取更加扎實有力的工作舉措，從而確保信訪維穩(wěn)工作的健康、有序開展、取得實效。一是涉檢信訪工作面臨新的挑戰(zhàn)。黨的十八大召開日益臨近，各種社會矛盾和不穩(wěn)定因素面臨新的爆發(fā)期，給涉檢信訪工作帶來巨大壓力和新的挑戰(zhàn)。二是網(wǎng)絡微博等新興媒體功能的日益健全和影響力的不斷擴大，給信訪維穩(wěn)工作帶來一定的困難。三是新刑訴法和高檢院“兩個規(guī)定”的實施，將對信訪維穩(wěn)工作提出新的更高的要求。面對這些新情況、新問題、新挑戰(zhàn)，我們將堅決貫徹落實中央、高檢院、省委、省院和市委關于維護社會穩(wěn)定的工作部署，切實把維護社會穩(wěn)定作為首要政治任務，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，強化責任，以深入推進“抓源頭、化積案、保穩(wěn)定”杜絕涉檢信訪專項行動為抓手，積極主動地做好檢察環(huán)節(jié)維護社會穩(wěn)定的各項工作，把維穩(wěn)工作抓緊、抓實、抓好，堅決防止因檢察工作失誤導致在如東發(fā)生影響大局穩(wěn)定的事件，堅決防止因檢察工作不到位引發(fā)十八大前后的赴省進京非正常上訪，堅決防止因檢察執(zhí)法不規(guī)范、不文明給黨和國家形象抹黑，努力為黨的十八大勝利召開營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇七
經(jīng)過全縣上下的共同努力，我縣xx安保維穩(wěn)劃上了圓滿的句號、勝利的句號，百日攻堅行動取得明顯成效。市領導和市里維穩(wěn)部門說，這是xx縣近幾年來在重要時間節(jié)點上維穩(wěn)工作效果最好的一年，也是全市唯一沒有非訪和團體訪的縣。剛才，xx同志對我縣xx期間的安保維穩(wěn)工作進行了全面總結，xx同志通報了信訪積案“百日攻堅”行動進展情景，我本人對這次安保工作十分滿意，期望大家堅持勁頭、再接再厲；xx同志宣讀了表彰決定，大家要對標先進，先進趕優(yōu)秀，優(yōu)秀趕紅旗，進一步提升信訪穩(wěn)定工作水平。
我縣“百日攻堅”行動，異常是xx安保維穩(wěn)工作啟動以來，全縣各級各部門堅決把這項工作作為一項重要的政治任務，迅速進入戰(zhàn)時狀態(tài)，精心組織、周密部署，敢于擔當、主動作為，認真排查矛盾隱患，扎實化解信訪積案，全面落實維穩(wěn)措施，維護了全縣社會和諧穩(wěn)定?？傮w上講，今年的安保維穩(wěn)工作有三個特點：一是錘煉了干部作風，涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀單位和優(yōu)秀干部；二是切切實實地解決了一部分積案，為xx下一步的維穩(wěn)工作奠定了良好基礎；三是建立了一套指揮操作系統(tǒng)和制度。xx期間，我縣沒有發(fā)生一齊進京非訪和團體訪，得到了市委、市政府和市信訪部門的肯定。這次信訪維穩(wěn)攻堅戰(zhàn)能夠取得圓滿勝利，充分證明了我們的干部隊伍是講政治、顧大局的，是能打硬仗、善打硬仗的，是能經(jīng)得住考驗、扛得住壓力的。在此，我代表縣四套班子，向日夜奮戰(zhàn)在信訪維穩(wěn)一線的所有同志們，表示誠摯的慰問和衷心的感激！
成績值得肯定，問題依然存在。我們必須堅持清醒，全國“兩會”安保成績是暫時的，是經(jīng)過特殊手段、超常措施取得的，全縣信訪形勢依然不容樂觀，一些矛盾隱患、潛在風險還有很多，維穩(wěn)職責意識還需進一步強化，這些都需要引起我們的高度警惕。一是在落實維穩(wěn)職責上，存在上熱下冷、上緊下松的現(xiàn)象，壓力向基層傳導不夠，異常是村一級，思想不重視，穩(wěn)控措施不到位。比如xx，本來是可控的，就是因為包案人員思想放松、工作懈怠，沒有把人看緊盯死，導致出現(xiàn)問題。大家必須要舉一反三、汲取教訓；二是部分縣直部門職責意識淡薄，對系統(tǒng)內(nèi)的隱患，排查不夠全面細致，穩(wěn)控措施不夠堅決果斷；三是政法部門在依法打擊上，推諉扯皮、不敢擔當、不敢出手，沒有硬起手腕、攥緊拳頭、構成合力；四是信訪部門底數(shù)不清、情景不明，不能給領導決策供給很好的依據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題隱瞞不報，不敢得罪人，沒有完全盡職盡責?？傮w上講，縣比鄉(xiāng)重視，鄉(xiāng)比縣直部門重視，最不重視的是村一級。對此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村支部書記和村主任工資必須建立考核辦法，不能干與不干一個樣。
今年是新中國成立70周年，大事多、要事多，xx等重大重要會議也將在今年相繼召開。能夠說，信訪維穩(wěn)的壓力比以往任何時候都要大。所以，做好今年的信訪穩(wěn)定工作是頭等大事，各級干部不能有一絲一毫的松懈，必須時刻繃緊穩(wěn)定這根弦，做到思想不松、標準不降、力度不減。下頭，就進一步做好今年的信訪穩(wěn)定工作，我強調(diào)四點意見：
一進行分析研判，搞清問題癥結，及時進行調(diào)解，隨時做好應對準備。穩(wěn)控是暫時措施，解決問題才是根本辦法，息訴罷訪才是最終目的。
決的，也要說明情景、講清政策、解釋明白，制定解決問題的路線圖，穩(wěn)定群眾的思想情緒。在工作中要靈活方式，既要進取穩(wěn)妥地幫忙上訪群眾解決問題，盡快平息事態(tài)，又要避免無原則地亂開“空頭支票”，引發(fā)新的矛盾和問題。
第四，變無序為有序，不斷加大依法打擊力度。信訪是有條例的，上訪是有規(guī)矩的，群眾能夠信訪，但不能非訪，更不能非法組織上訪。之所以發(fā)生非訪鬧訪現(xiàn)象，究其原因，無外乎三點：一是個別群眾法制觀念淡薄，信“訪”不信“法”，存在“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的思想；二是少數(shù)人為謀取個人利益，進取串聯(lián)、煽動不明真相的群眾無理取鬧；三是個別干部缺乏處理突發(fā)及群體性事件的本事，缺乏大局意識和協(xié)調(diào)配合意識，想方設法推卸職責；等等。建立良好的信訪秩序，要堅持雙向發(fā)力，一方面，強化宣傳，大張旗鼓、營造聲勢。進一步加大《信訪條例》的宣傳力度，教育引導廣大群眾增強法制觀念，依法有序逐級上訪，合理合法表達訴求。另一方面，強化打擊，果斷出手、毫不手軟。對進京非訪、纏訪鬧訪、組織串聯(lián)、以鬧求解、以訪牟利的，政法部門異常是公安機關，要勇于擔當、敢于負責，態(tài)度堅決、重拳出擊，堅決依法打擊到位；對構成犯罪的，依法追究法律職責，切實起到打擊一個、教育一片、穩(wěn)定一方的作用。
同志們，做好信訪穩(wěn)定工作，是組織的重托，是群眾的期盼，也是對我們執(zhí)政本事的考驗。每一名領導干部都要站在講政治、顧大局、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，始終堅持高度的職責感和緊迫感，勇于擔當、真抓實干，再接再厲、乘勢而上，奮力開創(chuàng)全縣信訪穩(wěn)定工作新局面！
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇八
2010年以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣維護穩(wěn)定工作領導小組的具體指導下，我鄉(xiāng)黨委、政府認真貫徹落實省、州、縣維穩(wěn)和信訪工作會議精神，進一步落實領導責任，堅持“打防結合，預防為主”的方針，不斷增強黨委、政府凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強矛盾糾紛排查調(diào)處力度，全力維護社會穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)貧困群眾脫貧致富、發(fā)展經(jīng)濟奠定了堅實的基礎?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪工作情況作以簡要匯報：
一、強化領導，健全機構，落實責任，夯實基礎工作我鄉(xiāng)立足工作實際，以保護群眾基本利益為目標，切實加強信訪排查力度，實施了“組織、制度、責任制、落實、督查”五個保障機制，確保工作大局穩(wěn)定，堅持做到五個到位。
一是組織領導到位。我鄉(xiāng)及時調(diào)整充實了維穩(wěn)信訪工作領導小組，由黨委書記哈軍擔任組長，分管領導為副組長具體負責，相關工作人員為成員，確保了維穩(wěn)信訪工作有人管，能落實。
情況，下訪調(diào)查解決問題。
三是責任落實到位。堅持領導包抓責任制，單位一把手為維穩(wěn)信訪工作的主要負責人，分管領導是直接責任人，辦事干部為具體責任人，進一步明確了階段的任務目標，責任和獎罰標準。
四是工作落實到位。緊扣縣委、政府的工作思路，切實抓好各項工作落實，不折不扣的完成縣委提出的維穩(wěn)信訪工作目標和任務。工作中始終保持了思路上的前瞻性，工作上的主動性，方法上的創(chuàng)新性，效果上的實效性。
五是督查指導到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對維穩(wěn)工作信訪案件進行專項檢查，對矛盾糾紛隱患排查及時調(diào)處。
二、精心摸排，努力化解，全力維護大局穩(wěn)定。
我鄉(xiāng)堅持把“摸排隱患，化解糾紛”作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來抓，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理，努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。工作中努力做到四點：
一是堅持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉(xiāng)對來辦上訪群眾信件都進行認真徹底排查，將排查結果建立臺帳，及時上報。同時，隨時關注，掌握動態(tài)，提前介入，緩解化解矛盾。
二是堅持交辦和限期辦結制度。各摸排出來的不穩(wěn)定因素嚴格按照“四個一”即一名領導、一個責任人、一套方案、一抓到底的要求，及時進行交辦，定人定責定時消除隱患，努力做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”、“小事不過夜，大事不過周”。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件，使件件有著落，事事有答復，及時辦結，上訪群眾比較滿意。
三是堅持領導接訪周制度。按照領導分工安排了值周制度，領導堅持輪流值周，各分管、辦事人員參與接訪，熱情周到、依法依規(guī)依程序接待群眾來信來訪，杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
四是堅持定期匯報制度。每月月底，都要定期召開維穩(wěn)信訪工作會議，聽取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶穩(wěn)控情況，查找問題癥結，研究制定解決辦法。
三、加強宣傳，提高素質(zhì)，確保安全穩(wěn)定。
在維穩(wěn)信訪工作中，我們大力開展了普法宣傳活動，從縣司法局購買相關法律書籍，引導干部職工學法、知法、守法，開展了《信訪條例》宣傳活動，使干部職工提高了對信訪工作的重要性的充分認識，在處理矛盾糾紛工作中做到得心應手，心中有數(shù)。在此基礎上，認真貫徹“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針，大力開展治安防范宣傳工作，建立健全維穩(wěn)安全制度，確保了大局安定和諧。
四、目前存在的涉穩(wěn)問題。
進一步發(fā)展。
2、格窩村羅別組羅讓等三戶村民對慈壩鄉(xiāng)道建設占地涉地補助疑問的上訪，鄉(xiāng)黨委政府已配合縣調(diào)查工作組對此事作出了解答，對三戶村民提出的問題進行了調(diào)查。鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理，防止事態(tài)進一步發(fā)展。
五、下一步打算。
1、對未化解的矛盾糾紛進一步做好調(diào)處工作。
2、繼續(xù)加強維穩(wěn)信訪工作的組織領導，絕不放松。
總之，我鄉(xiāng)在維穩(wěn)信訪工作中做了一定的工作，也取得了一定的成績。但是，我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有一定的差距，在今后的工作中，牢固樹立“發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任”的思想，不斷完善創(chuàng)新機制，切實解決好上訪群眾的調(diào)查處理和答復工作，為我縣創(chuàng)建和諧安定團結的工作大局做出貢獻。
慈壩鄉(xiāng)黨委、政府。
二0一0年九月二十三日。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇九
尊敬的xx，各位領導：
大家下午好！首先，我謹代表鎮(zhèn)黨委政府對各位領導的到來表示熱烈歡迎和衷心感謝！下面，我就全鎮(zhèn)安全信訪維穩(wěn)工作相關情況作一簡要匯報。
一、鎮(zhèn)域基本情況
xx鎮(zhèn)位于xx北部，是xx區(qū)北部片區(qū)主體部分、xx生態(tài)園核心區(qū)域和xx項目所在地，xx高速成都第x出口坐落其中，xx高速、xx大道、xx路、xx路等城市主干道穿境而過，xx大道、xx線加緊建設，地鐵20號線和鐵路專用線規(guī)劃其中，是xx東郊的黃金口岸。全鎮(zhèn)幅員面積33.03平方公里，下轄6村、2社區(qū)，有123個村（居）民小組，總戶數(shù)1.23萬戶、總?cè)丝?.42萬人。近年來，xx鎮(zhèn)先后榮獲國家級“生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、四川省“文明村鎮(zhèn)”、四川省“五十百千環(huán)境優(yōu)美示范鎮(zhèn)”、成都市“園林城鎮(zhèn)”、成都市“生態(tài)小區(qū)”、成都市“維穩(wěn)先進單位”、成都市“防邪先進單位”、成都市“二星級”平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)等稱號。2016年，被成都市政府表彰為“安全生產(chǎn)先進集體”。今年9月，順利通過四川省安全社區(qū)建設現(xiàn)場評審。
二、工作開展情況
疫情事件；確保十九大期間期間，社會穩(wěn)定，安全無事故），圍繞中心，服務大局，科學統(tǒng)籌，狠抓落實，在區(qū)級各部門、各領導的指導幫帶下，各項工作持續(xù)展開，穩(wěn)步推進。
一是狠抓穩(wěn)控責任落實。成立由黨委書記任指揮長、鎮(zhèn)長任副指揮長的安全信訪維穩(wěn)工作指揮部，下設綜合情報信息研判組、信訪協(xié)調(diào)工作組、應急處置組、督導檢查組，全面加強對重點群體、重點人員穩(wěn)控工作的組織領導。認真落實領導接訪制度，制定重點群體領導包案化解穩(wěn)控表、重點人員領導包案化解穩(wěn)控表，明確包案領導、包案科室，指定穩(wěn)控人員，全面落實“四盯一”、“六盯一”穩(wěn)控措施，實行24小時不間斷地監(jiān)管，及時準確地跟進掌握重點群體、重點人員動態(tài)情況。自10月10日開始，啟動“每日一研”維穩(wěn)研判會，分析研判形勢，研究解決辦法。對村（社區(qū)）、各科室的穩(wěn)控責任落實情況進行督導檢查，采取實地查看、電話抽查等方式，對穩(wěn)控人員落實管控措施進行不定時檢查，確保了穩(wěn)控責任的有效落實。另外，在人、財、物方面給予全面保障，實行實報實銷。
編印《xx鎮(zhèn)十九大期間安全信訪維穩(wěn)工作?？?，全面展現(xiàn)工作進展情況。
三是狠抓專項行動開展。堅持領導帶隊、上下聯(lián)動、分工負責、齊抓共管，持續(xù)開展社會穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、食品藥品安全隱患排查整治三大“百日行動”。在社會穩(wěn)定百日行動中，主要圍繞信訪、涉穩(wěn)、社會矛盾糾紛、政治安全、社會治安5個方面開展隱患排查治理，深入進行摸底排查，建立問題臺賬，開展專項治理。在食品藥品百日行動中，主要圍繞食品生產(chǎn)、食品流通、農(nóng)村群宴、藥品零售和夏秋季食品安全開展隱患排查，突出“三小單位”、重點場所的專項整治，加強食品生產(chǎn)企業(yè)、餐飲服務單位、食品流通單位的安全監(jiān)管，建立10桌以上集中就餐食品留樣制度，開展流動廚師食品安全培訓1次，加強學校周邊食品安全檢查。在安全生產(chǎn)百日行動中，主要圍繞3大項、13個工作重點，深入開展自查自糾、督導檢查。鎮(zhèn)主要領導帶隊檢查19次，深入企業(yè)、學校、醫(yī)院、村（社區(qū)）和場鎮(zhèn)“九小場所”排查整改安全隱患125個，限期拆除宏基站內(nèi)油庫，徹底消除重大安全隱患。聘請第三方機構對安全生產(chǎn)工作提供技術咨詢和督導檢查，結合建設四川省安全社區(qū)，高標準推進安全促進項目的落實，有力促進安全生產(chǎn)百日行動的深入開展。
－3－
重點人員x人（a類x人、b類x人、c類x人）、鎮(zhèn)級重點人員x人，其中：涉軍維穩(wěn)x人、信訪問題x人、重度精神病x人、邪教x人、非法集資x人。信訪重點人員xx，先后于2016年5月16日，2017年3月28日、6月30到區(qū)鎮(zhèn)兩級多次信訪，反映房屋產(chǎn)權、林地確權、房屋風水、土地承包、兒媳遷戶等問題。特別是今年的8月4日，xx寫信揚言若解決無果，將選擇學校人多的聚集地與眾人同歸于盡，被xx公安分局以尋釁滋事拘留14天。黨委政府對曾秀英信訪問題高度重視，協(xié)同村組主動作為、靠前工作，先后多次召開信訪問題研判會、溝通協(xié)調(diào)會，深入走訪了解，查清核實情況，及時回復信訪問題，多次溝通解釋；對接上級部門，開展相關咨詢，提供法律服務，多渠道全方面尋求解決辦法，化解矛盾問題；看望慰問關心，做好情緒疏導，發(fā)動村組干部、家中親人共同做好穩(wěn)控工作，落實盯防措施。目前，xx總體可控，思想穩(wěn)定。
五是狠抓社會治安防控。加強社會治安聯(lián)防聯(lián)控，組織開展24小時治安巡邏，加強對xx工廠、場鎮(zhèn)街道、xx考場、中小學校、拆遷區(qū)域和交界地域等重要場所、重點區(qū)域的治安巡查，10月10日以來先后開展治安巡查66次，出動人員3300人。啟動“紅袖套”一級響應機制，安排50名專職、360名兼職“紅袖套”人員開展巡查值守，加強社會面管控。組織開展安全生產(chǎn)大檢查、寄遞物流專項檢查，全面排查整改隱患，確保和諧安全穩(wěn)定。
三、
下步工作打算
下步工作中，我們將以此次督導檢查為契機，認真落實領導指示要求，針對問題積極整改，結合實際狠抓落實，確保全鎮(zhèn)安全信訪維穩(wěn)形勢持續(xù)穩(wěn)定向好，確保十九大期間安全信訪維穩(wěn)工作落實。
－4－
一是扎實開展思想宣傳。以“四聯(lián)三心”“微黨?！奔靶乱惠喿呋鶎踊顒訛槠鯔C，緊緊圍繞黨的各項工作要求，進一步帶動廣大黨員干部深入基層，密切聯(lián)系群眾，扎實開展信訪維穩(wěn)調(diào)處工作。主動宣傳政策法規(guī)，及時關心群眾冷暖，變村民上訪為干部下訪，切實將黨的政策宣傳到位，群眾的思想了解到位，人民的利益落實到位。
二是持續(xù)開展百日行動。嚴格按照工作計劃、時間節(jié)點，圍繞大排查大整治的主要內(nèi)容、工作重點，深入開展自查自糾、督導檢查和考評驗收，確保百日行動持續(xù)深入，確保不發(fā)生任何問題。
三是嚴格落實監(jiān)管責任。認真落實領導接訪、領導包案，全力抓好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，把工作任務分解到單位，細化到個人，確保事事有人抓、時時有人管。
四是加強矛盾糾紛排查化解。繼續(xù)開展矛盾糾紛梳理排查，掌握動向，及時預警，全力化解群眾反映的熱難點問題，切實做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，力爭矛盾化解在當?shù)?、人員穩(wěn)控在當?shù)亍?BR> 五是嚴格社會治安防控。嚴格落實24小時領導值班制度，確保值班領導、值班人員在崗在位。充分利用“雪亮工程”監(jiān)控平臺，整合派出所、巡邏隊、城管隊力量資源，動員社會力量主動參與社會治安聯(lián)防聯(lián)控，全面做好應急處突準備，確保十九大期間社會穩(wěn)定、安全無事故。
－5－
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇十
2012年以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣維護穩(wěn)定工作領導小組的具體指導下，我鄉(xiāng)黨委、政府認真貫徹落實省、州、縣維穩(wěn)和信訪工作會議精神，進一步落實領導責任，堅持“打防結合，預防為主”的方針，不斷增強黨委、政府凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強矛盾糾紛排查調(diào)處力度，全力維護社會穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)貧困群眾脫貧致富、發(fā)展經(jīng)濟奠定了堅實的基礎?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪工作情況作以簡要匯報：
一、強化領導，健全機構，落實責任，夯實基礎工作我鄉(xiāng)立足工作實際，以保護群眾基本利益為目標，切實加強信訪排查力度，實施了“組織、制度、責任制、落實、督查”五個保障機制，確保工作大局穩(wěn)定，堅持做到五個到位。
一是組織領導到位。我鄉(xiāng)及時調(diào)整充實了維穩(wěn)信訪工作領導小組，由黨委書記哈軍擔任組長，分管領導為副組長具體負責，相關工作人員為成員，確保了維穩(wěn)信訪工作有人管，能落實。
二是制度約束到位。先后組織廣大干部職工認真學習了州、縣維穩(wěn)信訪工作會議精神，并把維穩(wěn)信訪工作作為干部綜合目標管理考核的重要內(nèi)容實行定性定量考核，其工作實績直接與評先評優(yōu)。同時，制定了《維穩(wěn)信訪工作實施方案》及各項規(guī)章制度。堅持每月召開1次會議，定期研究，分析情況，下訪調(diào)查解決問題。
三是責任落實到位。堅持領導包抓責任制，單位一把手為維穩(wěn)信訪工作的主要負責人，分管領導是直接責任人，辦事干部為具體責任人，進一步明確了階段的任務目標，責任和獎罰標準。
四是工作落實到位。緊扣縣委、政府的工作思路，切實抓好各項工作落實，不折不扣的完成縣委提出的維穩(wěn)信訪工作目標和任務。工作中始終保持了思路上的前瞻性，工作上的主動性，方法上的創(chuàng)新性，效果上的實效性。
五是督查指導到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對維穩(wěn)工作信訪案件進行專項檢查，對矛盾糾紛隱患排查及時調(diào)處。
二、精心摸排，努力化解，全力維護大局穩(wěn)定我鄉(xiāng)堅持把“摸排隱患，化解糾紛”作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來抓，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理，努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。工作中努力做到四點：
一是堅持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉(xiāng)對來辦上訪群眾信件都進行認真徹底排查，將排查結果建立臺帳，及時上報。同時，隨時關注，掌握動態(tài)，提前介入，緩解化解矛盾。
二是堅持交辦和限期辦結制度。各摸排出來的不穩(wěn)定因素嚴格按照“四個一”即一名領導、一個責任人、一套方案、一抓到底的要求，及時進行交辦，定人定責定時消除隱患，努力做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”、“小事不過夜，大事不過周”。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件，使件件有著落，事事有答復，及時辦結，上訪群眾比較滿意。
三是堅持領導接訪周制度。按照領導分工安排了值周制度，領導堅持輪流值周，各分管、辦事人員參與接訪，熱情周到、依法依規(guī)依程序接待群眾來信來訪，杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
四是堅持定期匯報制度。每月月底，都要定期召開維穩(wěn)信訪工作會議，聽取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶穩(wěn)控情況，查找問題癥結，研究制定解決辦法。
三、加強宣傳，提高素質(zhì)，確保安全穩(wěn)定。
在維穩(wěn)信訪工作中，我們大力開展了普法宣傳活動，從縣司法局購買相關法律書籍，引導干部職工學法、知法、守法，開展了《信訪條例》宣傳活動，使干部職工提高了對信訪工作的重要性的充分認識，在處理矛盾糾紛工作中做到得心應手，心中有數(shù)。在此基礎上，認真貫徹“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針，大力開展治安防范宣傳工作，建立健全維穩(wěn)安全制度，確保了大局安定和諧。
四、目前存在的涉穩(wěn)問題。
1、。。。。。。。派出所已處理，我鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理，防止事態(tài)進一步發(fā)展。
2、。。。。。。。。。。。鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理，防止事態(tài)進一步發(fā)展。
五、下一步打算。
1、對未化解的矛盾糾紛進一步做好調(diào)處工作。
2、繼續(xù)加強維穩(wěn)信訪工作的組織領導，絕不放松?？傊?，我鄉(xiāng)在維穩(wěn)信訪工作中做了一定的工作，也取得了一定的成績。但是，我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有一定的差距，在今后的工作中，牢固樹立“發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任”的思想，不斷完善創(chuàng)新機制，切實解決好上訪群眾的調(diào)查處理和答復工作，為我縣創(chuàng)建和諧安定團結的工作大局做出貢獻。
xxx鄉(xiāng)黨委、政府。
二〇一二年九月二十三日。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇十一
經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有“3多”，即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實施改制以來，因職工安置等遺留問題，曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶，長期困擾著我們的正常工作，也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定，同時切實為下崗職工解決一些實際問題，我委對涉及職工切身利益的問題高度重視，并把信訪問題作為我委全年工作的一項重要工作來抓，列入了全年工作主要目標管理內(nèi)容。同時，進一步明確信訪穩(wěn)定“一把手”負總責，分管領導具體抓，各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強組織領導，重新調(diào)整充實了信訪維穩(wěn)工作領導小組成員，設立了機關信訪接待室，抽調(diào)人員配齊配強了信訪維穩(wěn)隊伍。同時，嚴格落實目標責任制，分別與有關科室和企業(yè)留守處簽訂了責任狀，制訂了領導“包案制”，將社會穩(wěn)定任務細化量化為每月的具體工作，落實到科室，落實到企業(yè)，把“保穩(wěn)定、促和諧”的責任落實到每一個人身上。
2、健全工作機制，認真處置職工來信來訪。
我們結合不同性質(zhì)和群體信訪的特點，有針對性地開展行之有效的約訪和夜訪活動，委領導定期不定期約訪18次，夜訪13次，通過約訪、夜訪，特別是通過耐心細致的疏道解釋，大多數(shù)下崗職工能給予充分理解，同時也放棄上訪，即使要上訪，也不越級上訪或群體上訪，只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2012年3月，一糖廠原下崗職工400多人曾集資準備大規(guī)模到市政府上訪，要求發(fā)放失業(yè)救濟金。掌握情況后，我們當即聯(lián)系信訪骨干人員，先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進行了二次約訪，參加約訪職工都在30人以上，在學習大量的相關政策和耐心細仔的疏道解釋工作之后，職工們知道上訪要求沒有政策依據(jù)，最終表示理解，放棄集體上訪的念頭。
另外，我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用，配齊人員，強化作用，抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣，并始終堅持“一周一小查，半月一大查”的排查工作機制，加強信訪信息的及時收集與處理；始終堅持“抓早、抓小、抓苗頭”，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、狠抓源頭，想方設法解決上訪職工實際困難。
上級政府的政策扶持，一方面加大企業(yè)債權清收力度，組織相關人員清收債權及標的款。近年來，通過努力向上爭取資金和清收債權及標的款，解決了**酒廠等3個企業(yè)309名職工182萬元失業(yè)救濟金問題；解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費問題。解決了原軸承廠職工生活費發(fā)放及舊欠社保金計432萬元；解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元，等等一系列實實在在的工作，解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾，從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長的信訪勢頭。
4、暢通信息，強化超前防控，較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題。
由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作，建立了系統(tǒng)內(nèi)“一周一報告，苗頭性問題和敏感時期隨時報告”的工作機制，確保了苗頭性問題的早發(fā)現(xiàn)、早預防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯(lián)系準備動員100人以上的規(guī)模到市政府上訪，要求增加生活費標準，由于情報掌握及時，我們立即派出工作組解釋做工作，通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施，避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起，通過這些事例也再次證明我們提出的要“發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好”的工作措施起到了明顯的成效。
為確保有效及時化解信訪矛盾，確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級訪和群體性事件，我們提出了“小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交”的要求，并結合國家、省、市召開重要會議和重大活動的敏感時期，分別制訂“維穩(wěn)工作獎懲實施方案”。按照“輕獎重罰”的原則，對工作到位，未發(fā)生非正常訪的包案責任人實行獎勵；對工作不到位，引發(fā)了到市政府以上機關信訪的，實施經(jīng)濟處罰。
二、存在的問題。
通過努力，系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解，但隨著國家一些改善民生的政策出臺，一些職工要求增加補助標準，要求解決工傷及職業(yè)病補助，要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了，當前金融危機逐步影響下崗職工，再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患，經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務仍然艱巨。
圍繞“平安、穩(wěn)定”的目標，主要抓好“兩個重點&rdq。
uo;，確?！叭齻€到位”。
一是重點做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中；
二是重點做好老上訪戶工作。要通過解決問題或耐心解釋等手段，使老上訪戶停訴息訪；
三個到位：
一是要進一步夯實基礎，建立健全網(wǎng)絡，確保信訪隱患排查到位；
三是繼續(xù)落實領導包案，嚴肅工作紀律，強化責任追究和獎懲措施，確保重點信訪人穩(wěn)控措施到位。
總之，我們將按照市委、市政府的要求，抓好工作落實，加大工作力度，確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇十二
20xx年，我局信訪工作在市委、市政府的領導下，在市信訪局的指導下，為維護社會穩(wěn)定、保一方平安作出了不懈努力，取得了明顯成效，被市委市政府評為20xx年國慶節(jié)和黨的十七大期間信訪維穩(wěn)工作先進集體。我市做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工作的做法和經(jīng)驗得到了省軍轉(zhuǎn)領導小組的充分肯定，在全省人事編制工作會議上做了介紹，中央人民廣播電臺《內(nèi)參》報道了我市的做法，省委副書記李崇禧同志批示在全省范圍內(nèi)推廣。
一、抓宣傳，提高認識，切實加強信訪工作領導
為正確引導人民群眾行使自己的信訪權，確保信訪人的合法權益不受損害，按照市委、市政府統(tǒng)一部署，繼去年集中開展《信訪條例》學習宣傳之后，今年，我局把學習《信訪條例》納入創(chuàng)建學習型機關的學習計劃中，進一步提高全局干部職工對《信訪條例》重大意義和原則、程序的認識，提高依法處理和解決信訪工作能力;進一步健全了信訪工作機構，繼續(xù)把信訪工作納入重要議事日程來抓，確定主要領導為信訪工作第一責任人，分管領導為直接責任人，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、其他領導配合抓的信訪、維穩(wěn)工作格局。
二、抓制度，力求規(guī)范，建立健全信訪工作機制
人事工作涉及到廣大干部職工的切身利益，人事信訪工作的好壞直接關系到黨和政府的形象。為此，我們以今年8月24日市委常委(擴大)會議為契機，深刻吸取道孚、稻城事件的沉痛教訓，認真分析了全局維穩(wěn)工作形勢，以優(yōu)質(zhì)服務為切入點，狠抓了信訪工作的深入開展。一是進一步完善信訪接待制、首問責任制和信訪責任追究制，堅持對來信來訪人員、時間、訴求等情況逐一登記造冊，做到無遺缺、無漏件，做到來信來訪有專人接待，專人處置。二是規(guī)范閱辦程序。嚴格按照“分級負責，歸口辦理”原則，認真抓好信訪工作的落實。信訪工作人員負責信訪接待和處理具體問題，辦公室主任負責督辦，分管和主管領導負責把關。三是堅持領導閱辦、督辦制度。凡有來信，分管領導必簽閱，并親自交辦、督辦;凡有來訪，值班領導必接待，重要信訪問題主要領導必親自過問。按照“可散不可聚、可解不可結、可順不可激”的原則，深入細致做好群眾思想教育工作。四是定期抽查并通報各科室(單位)信訪工作完成情況，并將抽查結果納入年終目標管理考核。今年共辦理人大代表建議、批評和意見3件，政協(xié)委員提案5件;接待來訪群眾400余人次，回復群眾來信78件;受理市長熱線61件、市長之窗18件、網(wǎng)上論壇15件、市長短信10條;查處群眾舉報的違紀案件3起。
三、抓重點，創(chuàng)新方法，積極化解信訪熱點難點問題
今年是貫徹實施公務員法的重要之年，公務員登記、工資制度改革、公務員招考、參照公務員法管理單位的審批等都是社會各界關注的熱點和難點問題，加之企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的解困維穩(wěn)工作，形勢仍然十分嚴峻，作為人事部門，我們時刻保持清醒的政治頭腦，警鐘長鳴，及時解決信訪突出問題，妥善處置群體性事件。一是認真做好公務員登記工作，及時梳理、上報存在問題，爭取早安排、早解決。二是進一步健全信訪突出問題和群體性事件工作領導小組。黨組書記、局長李梅同志任組長，副局長董大銘同志任副組長，軍轉(zhuǎn)辦和局辦公室為承辦科室，負責日常事務。三是修定完善解決信訪突出問題和群體性事件預案，力求做到臨陣不亂，忙而有序。四是認真做好排查工作。特別是在今年元旦、春節(jié)、五一、國慶、全國兩會、省兩會、十七大等重要時段，我們采取了有力措施，對群眾反映的熱點難點問題進行排查梳理，對新排查出來的“重點工作對象”，嚴格落實“五包”責任制和每天零報告工作制度，相關工作人員通迅24小時暢通，重大信訪案件實行掛牌督辦。五是堅持“人要回去，事要解決”的工作方法，熱情接待上訪人員，認真解決上訪問題，及時勸返上訪人員，拓展工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷開創(chuàng)信訪、維穩(wěn)工作新局面，為構建和諧達州做出人事編制部門應有的貢獻。
一年來，我局在信訪、維穩(wěn)工作中做了大量的工作，維護了群眾利益，促進了社會穩(wěn)定。在新的一年里，我們將不斷拓展工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷開創(chuàng)信訪、維穩(wěn)工作新局面，為全面建設小康社會，構建和諧社會做出積極貢獻。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇十三
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今年以來，我鎮(zhèn)維穩(wěn)信訪工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和上級部門的指導下，不斷健全維穩(wěn)信訪工作長效機制，強化社會矛盾排查化解力度，認真落實鎮(zhèn)領導接訪和包案化解機制，積極推動信訪案件的化解，妥善化解了一批社會矛盾，較好地維護了社會的.穩(wěn)定。
一、工作情況
今年以來，我鎮(zhèn)受理信訪10批21人次;處置到市上訪5批7人次，與上年同期基本持平，無赴省進京上訪。
1.暢通渠道，建立健全領導干部接待群眾來訪機制
為有效暢通信訪渠道，方便群眾表達利益訴求，今年我鎮(zhèn)繼續(xù)深入開展鎮(zhèn)領導定期接待群眾來訪工作，并做到值班領導面對面傾聽群眾訴求，實打?qū)崬槿罕娕艖n解難，著力解化解了一批影響社會和諧穩(wěn)定的信訪問題和突出矛盾。
2.定期排查，積極落實鎮(zhèn)級領導包案化解工作責任
為及時掌握和有效化解各類社會矛盾糾紛，加強了信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊時期重點排查和分部門、分區(qū)域相結合的方式開展信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查。二是信訪突出問題實行鎮(zhèn)領導包案化解處理。嚴格按照“屬地管理、誰主管誰負責”原則，確定包案領導。到目前為止，共包案交辦信訪突出問題5件，已辦結4件，辦結率80%。
3.及時研判，強化社會輿情和重要信訪信息預警
為了加強社會輿情和重要信訪信息的收集、報送工作，便于及時掌握動態(tài)，科學研判形勢，及時妥善處置各類不穩(wěn)定因素。一是加強值班備勤工作力度。特別防護期間，加強了中心值班備勤。二是實行信訪維穩(wěn)工作零報告制度。特別防護期間，各村(居)、各單位每天向信訪辦匯報當天的信訪維穩(wěn)信息，做到“有事報情況、無事報平安”。三是重大緊急信訪信息隨時發(fā)現(xiàn)、隨時報送，及時將情報信息書面報送有關領導和相關單位。今年以來，綜治辦、信訪辦及時將征地拆遷、重點工程推進問題、客運營運秩序等問題進行了預警，相關問題及時得以化解在萌芽狀態(tài)。
4.創(chuàng)新機制，積極推進聯(lián)合接訪工作
為推進以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，積極構建“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的聯(lián)合接訪新模式。一是完成了大廳的基礎設施改造，添置了辦公設施，實行網(wǎng)上接訪辦案。二是制訂聯(lián)合接訪工作方案，擬定入駐大廳的接訪單位。
二、存在的問題
(一)信訪維穩(wěn)形勢相當嚴峻。信訪總量、集體訪量、越級訪量高位運轉(zhuǎn)，信訪問題層出不窮，且信訪群眾維權意識較強，期望值較高，信訪問題的處理難度越來越大。
(二)信訪突出問題調(diào)處不力，在一定程度上存在重回復、輕調(diào)處的現(xiàn)象，造成群眾重復上訪、越級上訪增加。
(三)信息不靈，導致了一部分上訪人員到市上訪，上級信訪部門通知我們，這才知道，給工作造成了被動。
三、下一步工作打算
一是堅持班子成員定期接訪?！叭赕?zhèn)級領導群眾接待日”已經(jīng)公示，大多數(shù)值班領導堅持做好群眾接待工作，有效暢通了群眾信訪渠道，切實強化了群眾合理訴求的解決力度，鎮(zhèn)級領導要帶頭按時接訪，將這項制度持之以恒開展下去。中央、省市有關部門高度重視此項工作，加大了的督查力度，經(jīng)常組織明查暗訪組進行抽查。
二是強化隱患排查化解工作。要堅持開展?jié)L動式排查工作，全面徹底排查各種苗頭隱患，同時要堅持開展集中研判制度，對重大問題要落實領導包案，按照“包思想教育、包解決問題、包就地穩(wěn)控、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”責任制要求，努力把問題解決好，把人員穩(wěn)控住。對重點群體和重點人員要落實工作措施，確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問題解決在初始、把群眾吸附在當?shù)亍?BR> 三是進一步加強信訪維穩(wěn)預警工作。一是嚴格落實領導帶班值班備勤制度。二是實行特護期信訪維穩(wěn)工作零報告制度。三是重大緊急信息隨時發(fā)現(xiàn)、隨時報送、及時預警。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇十四
尊敬的各位領導:。
現(xiàn)就我鄉(xiāng)信訪、維穩(wěn)、矛盾糾紛大調(diào)解工作作一匯報，敬請各位領導批評指正！
新街鄉(xiāng)是開江南大門，距縣城49公里，與重慶市梁平縣接壤，幅員面積32.06平方公里，下轄6個行政村，總?cè)丝?8332余人。近年來，該鄉(xiāng)黨委、政府堅持發(fā)揚“敢為人先，爭創(chuàng)一流，小鄉(xiāng)要有大作為”的新街精神，以“主融重慶，借力發(fā)展，建設川渝結合部特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地”為目標，以大力營造一流優(yōu)質(zhì)發(fā)展軟環(huán)境為抓手，全力發(fā)展特色優(yōu)質(zhì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展初具規(guī)模。
但隨著產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟的全面發(fā)展，各種矛盾沖突和不穩(wěn)定因素也日益增多，亟須引導化解。為切實維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧，新街鄉(xiāng)黨委、政府以“促進和諧，推動發(fā)展、建設幸福新街”為主題，創(chuàng)新社會管理，創(chuàng)造性地實施社情民意暢通工程，暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權益保障渠道，有效提高了處臵各類社會矛盾糾紛的能力，取得明顯成效。2011以來，及時排查和調(diào)處各類矛盾糾紛210余件，排除化解不穩(wěn)定因素21件，成功率100%，滿意率100%，幫助各類困難群眾解決困難300人/次，全鄉(xiāng)社會秩序穩(wěn)定，群眾上訪明顯減少，基本實現(xiàn)了越級信訪零目標和群體性事件零發(fā)生。2012年，新街鄉(xiāng)榮獲全縣綜治信訪維穩(wěn)目標考核二等獎，并獲得市級維穩(wěn)先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)稱號。
我們的具體做法是：
一、加強領導、明確責任。
鄉(xiāng)黨委牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的理念，高度重視全鄉(xiāng)各類信訪件，為信訪工作提供了強有力的組織保障。
1、組織到位。一是強化領導，做到鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長親自抓，鄉(xiāng)矛盾糾紛大調(diào)解中心副主任具體抓。二是強化人員配備。精心安排了政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強的工作人員5名在鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)辦工作，提供有力的人力保障。三是加強陣地建設。投入了大量財力，為鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)辦配備了電腦、電話、辦公桌椅等現(xiàn)代辦公設施，改善調(diào)解辦公條件，提高工作效率。
2、認識到位。黨委、政府把接待好群眾來信來訪作為維護社會穩(wěn)定至關重要的基礎性工作，將信訪工作列入年度工作計劃和階段性重點工作，對群眾反映的熱點難點問題，黨政主要領導親自靠上、親自處理，確保群眾滿意。
3、責任到位。按照“黨委、政府統(tǒng)一領導”和“屬地管理”原則，將信訪維穩(wěn)工作責任分解到各村（單位），盡量將矛盾化解到村內(nèi)。同時，還明確村書記（單位負責人）是“化解矛盾糾紛、保一方平安”的第一責任人，簽訂目標責任書，對因信訪而引發(fā)的不穩(wěn)定事件的的村（單位），實行年底考核一票否決，并視實際情況嚴肅追究責任。
二、創(chuàng)新管理，暢通民意。
層第一線，了解訴求，處理具體問題，成效顯著。
（一）建立社情民意聯(lián)絡員制度。全體鄉(xiāng)機關干部職工作為社情民意聯(lián)絡員，每人聯(lián)系1至2個村民小組。聯(lián)絡員每周到所駐社了解和處理社情民意不少于1天。具體任務就是做好“八大員”，即社情民意信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、惠民政策宣傳員、加快發(fā)展引導員、文明新風倡導員、村民事務代辦員、上傳下達暢通員、黨政決策參謀員。
（二）建立社情民意處理機制。一是對重點情況、重點人員進行分類匯總，實行重點掌握和監(jiān)控制；二是實行定期匯總處理機制。每周星期一定時召開全體鄉(xiāng)機關干部例會，對上一周了解掌握的特殊事項、矛盾糾紛進行匯總登記并研究處理。三是實行分級和屬地處理機制。原則上是由聯(lián)絡員牽頭，實行鄉(xiāng)村組分級負責制，村組處理不了的交由鄉(xiāng)大調(diào)解辦公室處理，重大事項由鄉(xiāng)黨委、政府集體研究處理。
（三）建立村民議事協(xié)調(diào)組織。為充分保障群眾的參與權，表達權和知情權，充分發(fā)揮群眾的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督作用，在各社建立由3至5人組成的村民議事調(diào)解小組，組長由各社社長擔任，主要負責本社各類矛盾糾紛的調(diào)解、重大事項的評議、一般事項的決策等工作。
（四）建立重點信息網(wǎng)絡化管理機制。為便于信息的充分有效運用，確保掌握各類問題最新動向，由鄉(xiāng)社情民意暢通工程領導小組辦公室明確專人對重點信息進行錄入，實行每周一更新。
聯(lián)絡員鄉(xiāng)長伍兵，親自到5社下社時了解到村民湯吉環(huán)家因為建房時沒有給后面住戶鄧愛明家留出過道而和鄧愛明產(chǎn)生了很大的矛盾，兩家因此甚至要發(fā)生斗毆流血事件。伍鄉(xiāng)長先是詳細了解情況，然后立即帶領鄉(xiāng)矛調(diào)中心等工作人員親自到兩家進行調(diào)解處理。通過反復耐心細致地給兩家講道理、做工作，兩家終于達成協(xié)議握手言和，避免了矛盾的惡化和擴大。
（五）建立社情民意暢通卡制度。為方便群眾及時表達訴求，制發(fā)了5000張社情民意暢通工程暢通卡，鄉(xiāng)中層以上干部和鄉(xiāng)轄各單位主要負責人的姓名、職責和電話基本信息對所有群眾公布。暢通卡發(fā)放到每一戶群眾，做到有話必接、有問必答、有難必解。并對所有來信來話來訪和辦理情況實行登記備案。
（六）建立村民議事調(diào)解組織。為充分保障群眾的參與權，表達權和知情權，充分發(fā)揮群眾的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督作用，在各社建立由3至5人組成的村民議事調(diào)解小組，組長由各社社長擔任，主要負責本社各類矛盾糾紛的調(diào)解、重大事項的評議、一般事項的決策等工作。
三、做好矛盾糾紛化解工作。
一是建立和完善信息預警機制，加強預警，努力做到苗頭早發(fā)現(xiàn)、早控制。鄉(xiāng)矛調(diào)中心以社情民意暢通工程為載體，對各種動態(tài)性、苗頭性的矛盾糾紛及時上報、匯總、分析、預警，掌握主動權，有效控制矛盾糾紛的發(fā)展和擴大，切實將苗頭性問題解決在萌芽狀態(tài)。
二是正確區(qū)分矛盾類型，情理法并重，多角度插入。矛盾發(fā)生后，鄉(xiāng)矛調(diào)中心工作人員及時深入，了解矛盾的類型和根本的訴求。
再積極協(xié)調(diào)和爭取雙方“外援”，采取說情、講理、司法并重的方法，多角度直插入矛盾的核心部位，本著“不傷感情、不損利益”的原則，真正從根本上化解好群眾內(nèi)部矛盾。
三是突出重點，狠抓主要矛盾的排查調(diào)處。對突出的矛盾糾紛和群眾反映的熱點難點問題，由鄉(xiāng)矛調(diào)中心牽頭，實行一個矛盾或一個問題，明確一個工作組負責開展協(xié)調(diào)化解工作，限期化解。
各位領導，近年來，新街鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領導下和縣綜治委的大力指導下，在信訪維穩(wěn)方面做了一些工作，取得了一定成績，但這與上級領導的要求還相差甚遠。下一步，我們將繼續(xù)按照縣委、縣政府關于維穩(wěn)、信訪工作方面的總體要求，狠抓落實，積極探索新形勢下信訪維穩(wěn)工作的有效途徑，維護全鄉(xiāng)社會持續(xù)維定、建設“和諧幸福新街”做出新的更大貢獻。
2013年5月6日。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇十五
喀拉亞尕奇鄉(xiāng)共有5個行政村，總?cè)丝?2227人，由于近幾年經(jīng)濟發(fā)展迅速，駐鄉(xiāng)企業(yè)增多，外來流動人口也相對增多。今年來，在鄉(xiāng)綜治工作中心領導下，開展了村級綜治工作站建設工作，進一步加強軟硬件建設，規(guī)范了工作機制，明確了工作職責，使矛盾糾紛在基層全面得到化解，刑事治安案件得到有效控制。現(xiàn)將我鄉(xiāng)綜治工作站運行情況工作匯報如下：
一、強化責任落實機制。
我鄉(xiāng)各綜治工作站自年初和黨委、政府簽訂綜治責任書后，村黨支部、村委會及時召開會議，按照上級統(tǒng)一安排，支部書記任站長，治保主任、駐村民警任副站長，十戶長、協(xié)警、民兵等維穩(wěn)力量劃歸綜治工作站下統(tǒng)一調(diào)配，并把村里德高望重的老黨員、老干部納入治保委員會和調(diào)解委員會調(diào)強“兩委”；將村級11個工作崗位人員按照各自特點合理編成三個工作組，即：情報收集組、重點人員特殊群體幫教轉(zhuǎn)化組、安全防范組；配齊“三員”即：義務監(jiān)督員、法制宣傳員、社情信息員，確保有人管事、有人辦事。
二、加強綜治宣傳力度。
辦制作綜治平安建設宣傳折扇、宣傳單、雨傘和紙杯，分發(fā)至各群眾家中提升群眾對綜治平安建設的認知度。
三、創(chuàng)建十戶聯(lián)防，一家有難、十戶支援。
四、嚴密防控，作強基礎，織密社會治安防控網(wǎng)絡。
民群眾的安全感和滿意度。同時加大配合對轄區(qū)“兩違”拆除的力度，營造高壓打擊態(tài)勢，為我村經(jīng)濟建設創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
五、排查化解矛盾糾紛。
1、治保調(diào)解受理各種民事治安、交通事故、經(jīng)濟理賠。
等案件12起，其中鄰里之間為衛(wèi)生、排污糾紛4起；治安打架傷害2起；宅基地買賣及債權債務糾紛2起；交通事故理賠2起；精神病患者砸毀他人門窗調(diào)處1起，調(diào)解率100%。
2、分管外口管理人員認真負責，中心工作加班加點，對全村出租私房，工廠企業(yè)的外來人口進行拉網(wǎng)式清理，治保、調(diào)解人員積極配合，全村出租私房52間，外來人口393人，辦證率100%。
3、分管綜治、調(diào)解人員經(jīng)常入戶訪視，體貼民意，了。
解社情，對群眾中來信來訪的問題，無論何時都及時趕到現(xiàn)場，不拖拉、扯皮、推卸，使矛盾有效地化解。
4、積極配合公、檢、法等司法部門的各項工作，在鄉(xiāng)。
綜治辦布置道路設卡盤查活動中，村抽調(diào)2人按時配合。5、每月出平安建設、普法教育宣傳欄一期，利用村每季度育婦“兩查”期間發(fā)放綜治宣傳材料。
6、完善工作機制，確立服務意識，為經(jīng)濟發(fā)展保駕護。
航
為經(jīng)濟建設創(chuàng)造良好的治安環(huán)境，是社會治安綜合治理工作的出發(fā)點和落腳點。我們有針對性地組織調(diào)委會主任學習有關法律法規(guī)，增強大家做好工作的責任感，樹立服務經(jīng)濟發(fā)展、服務群眾的責任意識。鄉(xiāng)法律服務所經(jīng)常性深入到企業(yè)，為企業(yè)和各單位提供優(yōu)質(zhì)的法律服務。
回顧全年的工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯瑫r也清醒地認識到，和上級要求相比，和先進的兄弟單位相比，還存在不小的差距，面對新形勢、新問題，我們的對策和解決問題的方法還顯得捉襟見肘，因此下半年還要在尋找新的突破口，做到“六個一起抓”。
匯報】。
縣人力資源和社會保障局2013年上半年綜治維穩(wěn)信訪和平安建設工作匯報作為縣綜治成員單位，今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，以科學發(fā)展觀和十八大精神為指導，緊緊圍繞“保發(fā)展、保穩(wěn)定”主線，突出創(chuàng)建“平安**”主題，堅持業(yè)務和平安創(chuàng)建工作并重，一手抓業(yè)務，一手抓安全穩(wěn)定，扎實推進了各項工作?，F(xiàn)總結如下。一、認真履職，抓安全穩(wěn)定（一）強化矛盾排查調(diào)處。實行了領導掛牌群眾點名接訪和信訪接待首問負責制、限期辦結制，認真、細心、熱情地接待來訪人員，對群眾來信認真調(diào)查處置，接待來訪來詢?nèi)藛T余人次，處群眾來信件，有效地解決了矛盾糾紛。制定廉政風險防控管理制度，落實廉政風防控責任措施，要求全局干部職工廉潔公正，不在工作當中和執(zhí)行國家政策時引發(fā)新的社會矛盾。組織實施原計劃經(jīng)濟時期我縣國有集體企業(yè)及機關事業(yè)單位曾使用過的各類人員的參保資格審查、申報認定工作，統(tǒng)籌解決他們的養(yǎng)老保障問題。目前，已領取養(yǎng)老補貼的未參保城鎮(zhèn)集體企業(yè)超齡人員、“家屬工”、“五七工”等566人，已平穩(wěn)衡過渡到企業(yè)職工養(yǎng)老保險；新納入人員1375名經(jīng)市人社局認定，已參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險，有效地化解了此類人員群體性上訪，維護了社會穩(wěn)定。（二）抓好就業(yè)和社保險擴面。就業(yè)是民生之本，社會保障是社會的“安全繩”。
賀蘭縣信訪聯(lián)席會議辦公室：
為確保全國“兩會”期間社會穩(wěn)定，園區(qū)高度重視信訪維穩(wěn)工作，按照縣信訪聯(lián)席會議辦公室《關于做好全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作通知》的文件精神，立即召開黨工委會議，專題研究信訪工作，全面安排部署了園區(qū)的信訪維穩(wěn)工作。通過強化領導，落實責任，深入排查，重點調(diào)處，確保園區(qū)的社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將做好“兩會”期間園區(qū)信訪維穩(wěn)工作開展情況匯報如下：
一、高度重視，加強領導。
2014年2月26日，園區(qū)專門召開黨工委會議研判、部署兩會期間信訪維穩(wěn)工作。會上傳達了縣信訪聯(lián)席會議辦公室《關于做好全國兩會期間信訪維穩(wěn)工作的通知》的有關會議精神，研究通過了兩會期間信訪維穩(wěn)工作方案，成立了以黨工委副書記、管委會主任梅振龍為組長、管委會副主任盛國為為常務副組長，班子其他成員及派出所所長王友寧為副組長的信訪維穩(wěn)工作領導小組，明確了信訪維穩(wěn)工作的目標要求。要求各副組長立即對包片企業(yè)進行一次全面的矛盾糾紛排查，對排查出的矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素的及時化解、調(diào)處。
二、狠抓矛盾糾紛排查化解。
園區(qū)對可能引發(fā)信訪問題的不穩(wěn)定因素進行了全面深入地排查摸底，對苗頭性、傾向性信息進行廣泛地收集整理，固定專人研究解決，超前作好化解矛盾的工作。經(jīng)過排查，共排查出一般性矛盾糾紛23起，無進京上訪的苗頭。對排查出的這些矛盾糾紛，全部實行了領導包案，干部跟蹤制，加大調(diào)處力度。目前對排查梳理的23起矛盾糾紛全部得到了調(diào)處化解。
三、強化值班備勤，堅持領導帶班。由主要領導全程帶班，做到每日形勢及時掌控、即時報告。全國“兩會”期間，園區(qū)實行24小時值班備勤。即時處置、及時化解。實行了零報告制度，每日園區(qū)綜治部報送當日涉穩(wěn)情況，做到有事報情況，無事報平安，重大緊急情況隨時報。
四、強化應急處置。
針對兩會期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，制定了園區(qū)突發(fā)群體性事件應急預案、兩會期間勸訪工作應急預案等預案，部署了應急人員力量，做好了應急處置的各項準備。
銀川德勝工業(yè)園區(qū)管委會2014年2月27日。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇十六
20xx年鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪維穩(wěn)工作，始終牢記發(fā)展是第一要務、維穩(wěn)是第一責任這一方針。7—9月份無一起進京赴省到市上訪案例，7—9月份鎮(zhèn)維穩(wěn)辦已接訪32起，化解28起，還有4起信訪案件，我鎮(zhèn)已包保到人，責任明確。目前已得到有效穩(wěn)控。
建立了信訪維穩(wěn)領導小組，重大信訪問題維穩(wěn)小組組長鎮(zhèn)黨委書記親自上手。尤其是信訪維穩(wěn)組由鎮(zhèn)紀委書記、副鎮(zhèn)長二人為副組長具體抓，另外，專門成立了信訪維穩(wěn)中心，該中心由五人組成，做到群眾到鎮(zhèn)能找著人反映問題（有時主動過問），群眾反映的事有人過問處理，解決情況；經(jīng)常與信訪局溝通，解決不了的事向群眾解釋清楚，信訪人不滿意的陪同信訪到上級部門反映情況。
有信訪苗頭后，維穩(wěn)中心主要負責人主動多次帶領鎮(zhèn)村干部實地踏查，耐心解釋政策法規(guī)以及說明此類糾紛所需要的一切法律依據(jù)，并且建議當事人就東關村最近的城市建設的契機，把自家的房子蓋起來，改善居住環(huán)境，增加收入。有效化解了一起易引發(fā)連續(xù)上訪的案件發(fā)生，把矛盾糾紛調(diào)處在當?shù)亍?BR> 鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)中心每月不定期召開村治調(diào)會議，安排村干部認真排查信訪隱患、矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)問題后，上報到聯(lián)村負責人，由信訪維穩(wěn)中心安排村及時進行調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，真正做到了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。
敢于直面矛盾，敢于面對信訪人。以謙和態(tài)度對待信訪人，以平等的地位與信訪人溝通，以親朋的心態(tài)與信訪人講清道理，以真誠的溝通贏得信訪人信任，與信訪人建立深厚感情，掌握信訪維穩(wěn)的主動權。如處理因交通部門取締殘疾人營運車的信訪問題，當事人是位殘疾人，家中只靠殘疾人營運車的微薄收入解決一家人的`生活，取締營運車后當事人來到我鎮(zhèn)維穩(wěn)工作中心上訪，中心工作人員熱心接待，耐心穩(wěn)定疏導情緒，解釋政策法規(guī)，并多次組織社區(qū)，民政干部一起到當事人家中看望，一起商討當事人家中的生活出路問題，提出了很好的建議，積極幫助其爭取生活困難補助。有效地化解了有可能導致群體性事件的信訪問題。
鎮(zhèn)建立了信訪維穩(wěn)包保網(wǎng)絡，每個村都有專人負責，明確劃分信訪案件處理責任，同時對于個案的具體情況，另安排專人負責，做到上級交辦案件，黨委、政府高度重視，一把手親自過問，一個案件，一名領導，一套班子，一套方案，一抓到底。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇十七
形成工作報告不是一句簡單的話，也不是武斷的。它必須有一個完整的邏輯鏈。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
為確保全國”兩會”期間社會穩(wěn)定，我鄉(xiāng)高度重視信訪維穩(wěn)工作，通過強化領導，落實責任，深入排查，重點調(diào)處，確保了我鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將維穩(wěn)工作開展情況簡要匯報如下：
認真貫徹中、省、市決策部署，扎實做好全國“兩會”期間我鄉(xiāng)維護社會穩(wěn)定和安全保衛(wèi)工作，堅決防止發(fā)生涉及全國“兩會”的暴力恐怖活動，堅決防止發(fā)生危害國家安全的重大事件，堅決防止發(fā)生大規(guī)模群體性事件，堅決防止發(fā)生重大治安災害事故，堅決防止有害信息在互聯(lián)網(wǎng)和手機短信中大面積傳播擴散，確保小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，確保全鄉(xiāng)社會大局時妥善處置持續(xù)穩(wěn)定，為全國“兩會”安全順利召開創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
按照上級要求做好全國“兩會”期間維護社會穩(wěn)定工作的精神。一是組織召開有機關全體工作人員、村(社區(qū))支部書記、主任、鄉(xiāng)級單位部門負責人參加信訪維穩(wěn)專題會議，使全體鄉(xiāng)村干部充分認識到該項工作的緊迫感和責任感。二是成立了由黨委書記任組長，各副職位任副組長的全國“兩會”期間維穩(wěn)工作領導小組，同時要求各村(社區(qū))支部書記作為第一責任人全面抓好本轄區(qū)的信訪、維穩(wěn)工作。
我鄉(xiāng)要求各村(社區(qū))及時對本轄區(qū)可能引發(fā)信訪問題的不穩(wěn)定因素進行了全面深入地排查摸底，全鄉(xiāng)共排查不穩(wěn)定因素11起。對摸底結果及時上報鄉(xiāng)人民政府信訪室，鄉(xiāng)信訪室針對有苗頭、有傾向的對象戶、人及時入戶做好矛盾化解的工作。
1、加強社會治安綜合整治。對治安突出問題和治安混亂地區(qū)，鄉(xiāng)安辦要進行專項治理，嚴密防范、打擊各類違法犯罪活動，確保治安案件和刑事犯罪發(fā)案大幅下降，堅決防止發(fā)生重大惡性案件，切實增強群眾安全感。
2、加強治安巡邏。由思依派出所牽頭、鄉(xiāng)安辦緊密配合對全鄉(xiāng)的文化娛樂場所、場鎮(zhèn)、中小學校、幼兒園等人員聚集場所進行24小時不間斷巡邏，加大巡查密度，提高“見警率”，切實做到白天見警察、晚上見警燈。
3、加強重要目標安全防范。由鄉(xiāng)安辦牽頭，加強對轄區(qū)內(nèi)的輸油氣管線、通信設施、橋梁等重要部位的安全防護措施。
4、加強特殊人群管理。由鄉(xiāng)安辦、信訪室按職責分別牽頭，對服刑人員、刑釋解教人員、易肇事肇禍精神病人、社會閑散人員等特殊人群進行全面排查，落實管控措施和責任，嚴防發(fā)生肇事肇禍和個人極端事件。
5、加強流動人口服務管理。對流動人口聚居的村等重點區(qū)域進行集中排查治理，加強對特殊困難人員的服務求助。
1、開展安全生產(chǎn)隱患排查整治。對企業(yè)、建筑工地人員密集場所和易發(fā)生自然災害的地域進行集中檢查和不間斷巡查，對水、電、油等關鍵設施落實24小時專人守護措施，堅決防止發(fā)生重大安全生產(chǎn)責任事故。
2、開展公共衛(wèi)生安全隱患排查整治。鄉(xiāng)食品藥品安全工作領導小組要開展公共衛(wèi)生安全專項整治，堅決防止發(fā)生重大食物中毒、重大傳染病疫情等公共衛(wèi)生事件。
3、開展道路交通安全隱患排查整治，同時要加強對農(nóng)用三輪非法載客拉人的整治。
4、開展危險品安全隱患排查整治。鄉(xiāng)安辦要加強槍支彈藥、管制刀具和爆炸、劇毒、放射性等危險物品的安全監(jiān)管，全面排查整治各類危險品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸、使用等各個環(huán)節(jié)存在的安全隱患，堅決防止發(fā)生安全事故。
5、開展消防安全隱患排查整治。開展消防安全大檢查，特別要加強公共場所、文化娛樂場所等人群聚集區(qū)域的安全檢查，及時消除安全隱患，并進行不間斷巡查，堅決防止發(fā)生重特大火災事故。
6、開展氣管線路隱患排查整治。由鄉(xiāng)安辦牽頭，聯(lián)合涉氣管道的村(社區(qū))，周密安排，嚴密防范，確保輸氣管道的絕對安全。
由鄉(xiāng)學區(qū)牽頭，嚴格落實“屬地管理”原則，全面排查化解中小學、幼兒園的安全穩(wěn)定隱患，嚴格落實校領導帶班、班主任跟班包括制度，學校領導干部、管理人員和老師要進教室、進宿舍、進食堂，及時了解學生的學習生活情況和思想動態(tài)，多與學生進行思想交流，防止發(fā)生學生安全意外事故和個人極端事件。加強門衛(wèi)值守和校園安全管理，確保學校安全穩(wěn)定。
全面排查化解民族宗教領域的安全穩(wěn)定隱患，加強宗教場所管理，做好來我鄉(xiāng)務工經(jīng)商少數(shù)民族群眾服務管理工作，依法妥善處理涉及少數(shù)民族群眾的案(事)件，依法嚴厲打擊非法宗教活動。
1、切實提高思想認識。今年全國“兩會”是黨的十九大后召開的一次大會，開好這次大會具有特殊重要意義。全鄉(xiāng)廣大干部要充分認識今年全國“兩會”維穩(wěn)安保工作面臨的新情況、新問題，進一步增強政治意識、大局意識、憂患意識，責任意識，堅決克服松懈麻痹思想，把做好全國“兩會”期間維穩(wěn)安保工作作為當前一項重要政治任務，切實擔負起維護我鄉(xiāng)安全穩(wěn)定的政治責任，充分借鑒黨的十九大期間安保維穩(wěn)工作的成功經(jīng)驗和好的做法，高度重視，精心組織，扎扎實實做好維穩(wěn)安保各項工作。同時要注意工作方式，堅持“內(nèi)緊外松”的原則，多做少說，不在媒體上報道，防止形成炒作。
2、認真細化責任目標。各村(社區(qū))、各單位要對本單位的安全穩(wěn)定形勢進行綜合分析評估，按照總體方案要求，研究制定切實管用的措施，制定具體實施方案和工作預案，精細安排部署，實名定崗定責，把任務和要求分解細化到每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位、每一個責任人，防止工作一般化，出現(xiàn)抓而不緊、抓而不細、抓而不實的問題。
1、“兩會”期間，嚴格實行24小時值班制度。由主要領導全程帶班，各村委、各單位要按照鄉(xiāng)黨委統(tǒng)一安排部署，在遇到突發(fā)事件時，及時啟動應急處置方案，確保一旦有事，能快速反應、按時到位、及時處置。實行了零報告制度，每日鄉(xiāng)信訪室報送當時涉穩(wěn)情況，做到有事報情況，無事報平安，重大緊急情況隨時報。同時針對”兩會”期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，制定了預防和處置群體性突發(fā)事件工作預案，部署了應急人員力量，做好了應急處置的各項準備。鄉(xiāng)黨委并明確要求對出現(xiàn)上訪未及時穩(wěn)控及報告的值班人員及時通報批評。
2、要完善應急機制和工作預案。做好各項應急處置準備，一旦發(fā)生重大突發(fā)事件，要快速反應、準確定性，及時啟動預案，主要負責同志要第一時間趕到事發(fā)地點，靠前指揮協(xié)調(diào);對出現(xiàn)人員聚集的情形，要迅速采取帶離現(xiàn)場、隔離遮擋、就地疏散等措施，視情實施外圍封控、交通管制等措施，堅決防止人員聚集、事態(tài)擴大;對搞打砸搶燒嚴重違法犯罪活動的，依法采取堅決果斷措施，迅速處置。
“兩會”期間，我鄉(xiāng)沒有發(fā)生一起群體性事件及其他可能影響全國“兩會”安全順利進行事件，全面確保了全國“兩會”期間我鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定。
為了認真貫徹全縣國慶安保維穩(wěn)工作會議精神，**三農(nóng)中心黨委及時召開黨委會進行專題研究，對全中心國慶期間維穩(wěn)工作進行安排部署，不斷完善信訪維穩(wěn)工作方案。積極開展矛盾糾紛排查化解，確保了全中心國慶期間社會大局穩(wěn)定。
對國慶信訪維穩(wěn)工作實行中心主要領導負總責，分管領導具體抓，建立健全信訪領導責任機制，制定完善了《**國慶期間維穩(wěn)工作方案》，中心村干部結合開展黨的群眾路線活動，堅持每天深入村組，重要路段，掌握信訪苗頭，做到早發(fā)現(xiàn)，早報告、早處理，中心堅持24小時值班，確保上下政令暢通，實行領導包抓責任制，夯實了任務，做到大事不忘初心，小事不出村。
一是加強治安巡邏，國慶期間，中心由信訪維穩(wěn)辦牽頭，聯(lián)合派出所、司法所、村調(diào)委會，治保會及鄉(xiāng)村干部，佩帶紅袖章，在中心駐地各村及重點路段進行不間斷巡邏，確保全中心安全穩(wěn)定。
二是加大矛盾糾紛排查化解，由領導帶隊，深入各村，排查掌握各類不穩(wěn)定因素，對群眾提出的困難和問題及時予以有登記，并積極協(xié)調(diào)解決，目前，已處理各類矛盾糾紛排查12起。
三是切實做好維穩(wěn)工作，嚴格落實“五包責任制”強化維穩(wěn)措施，明確分工，對宗教人員、退伍軍人、全能神邪教等重點人群由社會事務辦了解掌握其動向，對民辦教師、老干部、三線建設人員是由包駐村同志了解其動向，努力維護正常信訪程序，對重點上訪戶史崇林夫婦實行24小時穩(wěn)控，確保不出現(xiàn)越級上訪。
四是全力做好值班工作，中心黨委嚴格落實國慶領導帶頭值班制度，黨政辦24小時堅持值班，確保信訪暢通，中心領導、同志放棄節(jié)假日休息，堅持工作在田間土地，依法穩(wěn)妥處置各類突發(fā)事件，有力確保全中心國慶節(jié)假日社會大局穩(wěn)定。
為迎接67周年國慶的到來，我校堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實十七大精神和科學發(fā)展觀，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，緊緊圍繞教育教學中心工作，以創(chuàng)建安全、文明文明校園為載體，嚴格落實維護社會穩(wěn)定工作責任，深入排查調(diào)處不穩(wěn)定因素，采取有效措施化解不穩(wěn)定隱患，創(chuàng)建文明穩(wěn)定的教育環(huán)境。
學校成立了安全工作領導小組，制定了維穩(wěn)工作應急預案，進行層層簽訂責任書，落實安全生產(chǎn)責任制，實行責任追究。學校把維護社會穩(wěn)定工作作為學校工作的一項重要內(nèi)容，納入學校工作計劃中，列入學校重要議事日程和工作日程，使維護穩(wěn)定的各項工作措施落到實處。
學校利用會議、廣播、黑板報、宣傳櫥窗、橫幅等形式進行了廣泛的宣傳，并發(fā)動各班廣泛開展班隊活動、知識講座活動，全員參與。學校制定了《安全生產(chǎn)工作管理責任制》、《安全應急預案》，印發(fā)了《守護生命十大黃金法則》，把安全工作作為學校日常的重點工作，寓安全教育于活動中，加強安全教育、提高安全意識、養(yǎng)成安全習慣。
1、義務教育學校將實施績效工資，這充分體現(xiàn)了黨中央、國務院對教師的親切關懷，是黨中央、國務院為教育、教師辦的一件大好事。我們引導教師把黨和政府的重視和關懷，轉(zhuǎn)化為積極做好教育工作的強大動力，樹立大局意識，講政治、顧大局，團結一致，密切配合，共同維護安定團結的局面。
2、堅持領導、教師的思想政治理論的學習。進行教師業(yè)務學習。包括學習黨的路線、方針、政策，學習黨的基本理論，學習時政新聞，學習《公民道德建設實施綱要》《教師職業(yè)道德》。
3、抓好師德師風建設，提高教師的職業(yè)道德素質(zhì)。“學高為師，身正為范”，教師的思想道德素養(yǎng)對學生的熏陶是不言而喻的。學校大力開展師德師風教育，幫助教師自覺踐行師德規(guī)范，把職業(yè)道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為實際行動和規(guī)范的職業(yè)行為。處理好社會關注學校的難點、熱點問題，杜絕因老師個人的原因造成不穩(wěn)定因素的發(fā)生，有效維護校園政治穩(wěn)定和社會穩(wěn)定。
4、做好對退休老教師對教師工資待遇政策的宣傳工作。耐心地向老同志們介紹了當前國家關于退休教師工資的相關政策。
為了創(chuàng)建一個安全穩(wěn)定的育人環(huán)境。學校堅持將排查調(diào)處矛盾糾紛作為社會治安綜合治理的重點，建立健全排查調(diào)處、工作協(xié)調(diào)、情況報告和督促檢查四個制度，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作步入經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化的軌道。加強調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)本單位的不安定因素。
區(qū)維穩(wěn)辦：
為扎實做好我縣當前維護社會穩(wěn)定工作，實現(xiàn)“三不出”的維穩(wěn)目標，為黨的十八大營造良好的社會環(huán)境，確保十八大期間江達的和諧穩(wěn)定，根據(jù)相關文件精神和要求，我局領導高度重視，結合工作實際周密安排，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
我局領導要求全體干部職工，始終保持清醒，高度警覺，積極配合其他部門做好維穩(wěn)工作，認真貫徹落實地委、縣委的維穩(wěn)工作部署和要求，堅決克服松懈麻痹思想和松勁厭戰(zhàn)情緒。
我局領導高度重視日常工作，將日常的值班、查崗納入重要工作部署，和相關部門積極配合開展工作，切實將工作落到實處。嚴格落實工作責任制，明確個人職責，建立責任問究制度，對不堅守崗位、工作不負責，不到位的黨員干部，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理，絕不姑息，以鐵的紀律保證地委和縣委的要求落到實處。
加強對黨員干部的教育引導，充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，要深刻認識到當前維穩(wěn)工作面臨的嚴峻形勢，時刻以清醒的頭腦、明晰的思路、過硬的措施，扎實的基礎工作，開展多種形式的便民為民服務活動，推動完善黨員干部直接服務群眾制度，使其更好的承擔服務管理社會的責任。同行政、司法等部門相銜接配合，依靠黨政組織、群眾組織、行業(yè)管理組織等，調(diào)動社會組織參與維穩(wěn)的積極性，建立維護社會穩(wěn)定的長效機制，妥善化解社會矛盾，確保“三不出”的維穩(wěn)局面，為黨的十八大召開營造良好社會環(huán)境。
各位領導，各位同志：
根據(jù)會議安排，現(xiàn)將xx市(縣)的維穩(wěn)工作作一簡要匯報。
今年以來，我們始終堅持穩(wěn)定壓倒一切的方針，時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，注重化解矛盾，采取高壓強管，基本保持了全縣社會政治穩(wěn)定，安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。同時，也存在著不少問題，特別是年終將近，部分矛盾日益突出，維穩(wěn)任務十分艱巨。
1、軍轉(zhuǎn)干部和離退休職工集體上訪影響穩(wěn)定。我縣共安置企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部251人，其中，194人退休，35人因企業(yè)改制下崗。因要求提高補助標準，他們多次集體上訪，縣委、政府做了大量工作，矛盾暫時得到化解。但由于補助標準與其它地區(qū)有差距，加上其組織化程度逐步提高，內(nèi)外聯(lián)系密切，成為影響社會穩(wěn)定的極大隱患。另有矽肺病人、森工退休職工800余人，要求提高補助標準，可能發(fā)生群體性上訪事件。
2、鄉(xiāng)村兩級債務沉重影響社會穩(wěn)定。我縣鄉(xiāng)、村兩級負債總額達6.8億元，其中“普九”、交通建設、關閉合基會政府兜底、小城鎮(zhèn)建設等占負債總額的86%。部分債務被間接轉(zhuǎn)移到民工和農(nóng)戶頭上，已發(fā)生多起逼債鎖門、群體上訪事件、阻撓鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關正常上班等，進入年終，矛盾將更加集中，極易危及社會穩(wěn)定。
3、征地拆遷和安置補償矛盾突出影響社會穩(wěn)定?？h城遷建中，我縣近兩年共征地3000余畝，拆遷房屋841戶，計3000余居民。目前，相關補償雖已按標準全部到位，但部分拆遷戶因經(jīng)濟條件差，建不起房而無固定居所，部分失地農(nóng)民缺乏經(jīng)營意識，生活水平下降，導致情緒不穩(wěn)定。小集鎮(zhèn)建設中，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)因政策未全面落實到位、市政設施不完善等原因，可能引發(fā)群眾上訪。
4、改制企業(yè)職工不滿安置影響穩(wěn)定。近年來，我縣共改制國有、集體企業(yè)122戶，涉及應安置職工1.7萬人，因部分企業(yè)改制方案不完善，或者職工要求過高，一些改制遺留問題未得到根本解決，加上縣城搬遷，處于老縣城的企業(yè)資產(chǎn)縮水、變現(xiàn)困難，對企業(yè)職工安置補償不能及時到位，目前，全縣共有22戶企業(yè)、 500余名職工不斷上訪，致使不穩(wěn)定因素增加。
5、惡性案件和未成年人違法犯罪案件上升影響社會穩(wěn)定。今年，我縣共發(fā)生殺人等惡性刑事案件13起;未成年人犯罪低齡化、團伙化、多樣化，數(shù)量明顯上升，影響社會穩(wěn)定;時近年末，處于盜竊、搶劫案件高發(fā)期，影響社會治安秩序。
6、部分安全隱患突出影響社會穩(wěn)定。一是消防安全形勢嚴峻，消防設施落后、群眾意識較差;二是水陸交通安全問題突出，公路等級低、路況差，村道路交通安全令人擔憂，“三超”問題還客觀存在，水上交通投入不足;三是教育系統(tǒng)d級危房多，由于投入不足，還有2萬余平方米鄉(xiāng)村學校d級危房未得到整改，成為重大安全隱患。
1、徹底排查，做到心中有數(shù)。實行不穩(wěn)定因素和安全隱患定期排查，及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素和安全隱患，認真梳理分析，準確掌握動態(tài)，切實做到了心中有數(shù)。
2、實施“五定”，做到責任落實。對排查梳理出的問題，按照“分線負責”的原則，采取定領導、定專人、定方案、定時限、定責任的“五定”辦法，將解決問題的責任落到實處，確保發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好。
3、高壓強管，做到徹底整改。對矛盾和隱患掛牌整改。針對群眾反映突出問題，落實專人進行集中調(diào)處，化解矛盾;針對當前安全中的突出問題，在交通、消防、食品衛(wèi)生和建筑行業(yè)開展專項整治，在寒假集中整改一批學校危房，最大限度地排除隱患;針對社會治安現(xiàn)狀，將用兩個月時間開展一次嚴打整治活動，集中懲處一批違法犯罪分子，嚴厲打擊反動邪教組織。
4、完善機制，做到沉著應對。一是完善責任機制。按照穩(wěn)定工作“13條線”，安全工作“8條線”，堅持“分線分片、層層包干”和縣級領導“一崗雙責”的原則，層層級級簽定責任書，落實維穩(wěn)工作崗位責任制、責任追究制和一票否決制。二是完善信息制度。實行重點行業(yè)、重點部門和重大節(jié)假日24小時值班，堅持安全穩(wěn)定信息零報告制度，確保信息渠道暢通;建立和完善信息交換平臺，加大信息資源整合力度，確保信息及時準確。三是完善督查制度。對掛牌問題和交辦案件，按“四不放過”原則由督查機構督查落實。四是完善處突預案。制定了社會控制、緊急事件和重大事故處置預案，并針對部分突出問題，作了力所能及的資金準備，計劃安排300萬元用于化解債務危機，保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)政權運轉(zhuǎn)基本正常。盡量防止、妥善處置群體性事件。
根據(jù)《xx市20xx年度共同目標》、《中共xx縣委關于印發(fā)〈20xx年工作要點〉的通知》(江委發(fā)〔20xx〕6號)和《xx縣20xx年維護社會穩(wěn)定工作要點》(江穩(wěn)辦〔20xx〕4號)文件精神，我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作按照省、市、縣的要求，以維護社會穩(wěn)定為首要任務，以深入開展嚴打整治活動為重點，以構建和諧社會，打造平安xx、和諧xx為目標，認真落實了社會治安綜合治理的各項措施，有力的地維護了我鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟建設和各項社會事業(yè)的發(fā)展營造了一個良好的社會環(huán)境，現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年的維穩(wěn)工作情況總結如下：
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，把維護社會穩(wěn)定工作納入了重要議程，年初制定了全年工作計劃和實施方案，與各村簽訂了維護社會穩(wěn)定工作責任書。鄉(xiāng)黨委、政府還成立了維穩(wěn)工作領導小組和矛盾糾紛排查調(diào)處工作領導小組，全鄉(xiāng)各村(社區(qū))也分別成立了調(diào)解領導小組。
1、建立健全了規(guī)章制度。一是對維護社會穩(wěn)定工作實行了目標管理責任制，強化了領導責任制;二是認真制訂了維護社會穩(wěn)定工作預案;三是加強了情報信息工作，從鄉(xiāng)到各村、責任單位都建立了信息網(wǎng)絡，并嚴格了報送制度;四是認真解決社會難點熱點問題，為群眾辦好事、辦實事，狠抓了信訪工作，制訂了信訪紀律，把每周五訂為書記接待日。
2、進一步落實了領導責任制，層層簽訂了責任書。鄉(xiāng)黨委、政府與全鄉(xiāng)19個行政村、2個社區(qū)及鄉(xiāng)屬各企事業(yè)單位、學校分別簽訂了維穩(wěn)工作責任書。
1、加大了維穩(wěn)工作宣傳力度，增強了廣大群眾的參與意識和創(chuàng)建意識，采取宣傳欄、墻報、廣播、宣傳標語等形式，把集中宣傳和普遍宣傳有機結合起來，重點開展了3月、6月、12月的集中宣傳活動。以平安創(chuàng)建為內(nèi)容，全面宣傳社會治安綜合治理和維護社會穩(wěn)定的方針、政策、法律、法規(guī)，宣傳見義勇為的先進事跡，宣傳全鄉(xiāng)治安面貌改觀和嚴打整治成果等。
2、加強對干部的業(yè)務素質(zhì)培訓。采取逐級培訓的辦法，提高干部的業(yè)務素質(zhì)。
1、落實專人負責矛盾糾紛排查工作，并堅持每季度組織召開矛盾糾紛排查工作會。要求各村(社區(qū))每半月把矛盾糾紛處理情況上報鄉(xiāng)綜治辦，對需要協(xié)助處理的，鄉(xiāng)綜治辦派人協(xié)助處理，力求做到讓群眾滿意，尤其是雙方當事人滿意。
2、認真抓好維穩(wěn)包案工作和來信來訪工作。
1、高度重視國家安全人民防線建設和保密工作，認真開展國家安全教育，加強對公派出(國)境、涉外單位人員的教育管理，切實做好防策反工作。
3、認真開展防邪工作，進一步做好深挖打擊、教育轉(zhuǎn)化和宣傳揭批，加強對重點人員的監(jiān)控，確保發(fā)輪功人員零進京、零聚集和廣播電視零插播。
20xx年我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作取得了較好的成績，但離上級的要求還有一定的差距，在來年的工作中我們將繼續(xù)努力并做好以下工作：一是認真總結過去的經(jīng)驗和教訓，制定出來年的工作計劃;二是加強維穩(wěn)包案工作，落實穩(wěn)控措施，做好來信來訪工作的處理，切實為群眾辦好事、辦實事;三是加矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時化解了矛盾和糾紛，維護社會穩(wěn)定;四是繼續(xù)抓好防邪工作，加強對重點人員的監(jiān)控;五是采取多種形式加強宣傳教育，在村(社)學校設宣傳點，全面宣傳維護社會穩(wěn)定的方針、政策、法律、法規(guī)。
一是9月26日召集全縣安全委會成員單位及各鄉(xiāng)重點企業(yè)主要負責人召開了全縣安全生例會，對國慶期間的安全生產(chǎn)工作進行了全面安排部署。二是安辦下發(fā)了《**縣人民政府安全生產(chǎn)委員會辦公室關于進一步加強中秋和國慶期間安全生產(chǎn)工作的通知》〔**〕15號，對國慶期間的安全生產(chǎn)大檢查，打非治違，道路交通、建筑施工、旅游安全等各項重點工作進行了安排分工，提出了明確的要求。針對即將來臨的中秋、國慶“十·一”黃金周和當前安全生產(chǎn)形勢，全面開展了安全生產(chǎn)大檢查、隱患排查、專項整治等活動。一是相關部門是加強協(xié)作，強化合力，加強了對國道318線、雅道、雅新、雅洼路的聯(lián)合安全執(zhí)法檢查，加大路檢路查力度，提高了路面“見警率”，重點檢查了農(nóng)用車、拖拉機、摩托車及過往車輛非法載人、超速超載、酒后非駕等違法行為。
二是切實加強民爆物品、危險化學品等行業(yè)的安全監(jiān)管，公安等相關部門加強了民爆物品管理，加強民爆炸藥庫的安全檢查，嚴格領退審批程序。重點對養(yǎng)老機構、學校、幼兒園、商場、醫(yī)院、車站、ktv、農(nóng)貿(mào)市場、賓館等人員密集場所進行了安全檢查，對存在未落實安全防范措施、采用易燃可燃夾芯彩鋼板搭建臨時建筑、消防器材等安全設施缺失損壞、安全出口疏散通道堵塞鎖閉等問題的單位要求其立即整改。
三是進一步排查矛盾糾紛進一步加大工作力度，采取“縱向到底、橫向到邊”的方法進行排查，深入企業(yè)，群眾中去，落實“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則。加強協(xié)調(diào)因安全生產(chǎn)產(chǎn)生的社會糾紛和矛盾，及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，努力把矛盾和問題及時化解在萌芽狀態(tài)中，防止激化矛盾甚至釀成群體性事件，從而影響社會穩(wěn)定。安排專人24小時值班工作，保留了一半的工作人員備勤，并保證一名實職領導在崗帶班，確保了各項工作假日期間不脫節(jié)，不“代賬”，全力確保社會持續(xù)和諧穩(wěn)定。
市消防支隊：
為切實做好全國“兩會”消防安保工作，堅決預防和遏制火災事故發(fā)生，確保消防安全，按照市消防支隊工作部署要求，結合我機場消防安保工作的現(xiàn)狀，我公司消防隊在機場組織開展了消防大排查大整治活動?，F(xiàn)就工作開展情況匯報如下：
(一)強化消防安全宣傳，明確工作重點。為了貫徹落實市消防支隊的部署要求，更好的將消防安全工作落實到位，我公司召開了全國“兩會”消防安保工作會議，傳達了文件的精神要求，分析了機場火災防控的工作形式，制定了《消防應急救援預案》，明確了任務目標，落實了工作責任。明確了以“兩會”期間的消防安全保障工作為重點，充分發(fā)揮機場消防保障力量，全面排查整治火災隱患，加強消防安全宣傳，在人員密集場所提示火災的危險性，在候機樓大廳消防宣傳欄宣傳消防安全常識、遇到火災時如何有效應對及“三懂”和“一掌握”知識，提升旅客消防安全意識和火災自防自救能力。同時，為了加強消防安全知識宣傳，明確公司部門消防安全責任，機場消防中心于3月份開展2019年公司級消防安全知識培訓，以此來提升公司員工的消防安全知識。
(二)加強消防安全工作部署，全力排查整治火災隱患。
1、按照民用運輸機場消防保障的要求，我公司根據(jù)6級消防保障能力配置了相應的人員、保障車輛及消防器材，定期對消防車進行檢查，保證車輛隨時處于完好狀態(tài)，在日常的管理工作中加強隊員的體能和技能訓練;為了加強消防安保工作，機場消防隊嚴格落實24值班制度;根據(jù)民航消防法律法規(guī)，在值班期間，對消防器材、噴淋系統(tǒng)等消防設施設備進行維護保養(yǎng)，定期巡查滅火器、消火栓是否正常，保證其完好有效。
2、對公司進行了拉網(wǎng)式排查，機場公安、消防部門領導深入細致地開展了火災隱患的排查工作，排查的范圍：消防中心、變電站、航站樓、候機樓大廳、候機隔離區(qū)、辦公區(qū)、茶餐廳、進港大廳、出港大廳等。對排查出的火災隱患，隱患較小現(xiàn)場能夠整改的，立即現(xiàn)場整改，消除隱患;隱患較大或現(xiàn)場整改不能完成的，下達整改單限期整改，直至整改完全到位，徹底消除火災隱患。
3、在航班運營期間，消防中心工作人員對航站樓、消防重點部位進行重點巡查;對候機樓大廳、候機隔離區(qū)人員密集場所實行2小時一巡查，填寫臺賬記錄，消除火災隱患，確保不發(fā)生重大問題。
(三)完善消防安全責任，落實督查監(jiān)管責任。
1、按照消防隊消防安全工作安排，消防中心每月進行一次全面的防火檢查，填寫檢查記錄。同時，委托消防維保公司也會對消防設施、器材進行檢查和維護，并且填寫維保報告?zhèn)浒副?，確保安全責任落實到位。
2、根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》及其他民航消防法律性法規(guī)的要求，制定、完善、落實公司各部門消防安全管理制度，嚴格按照《黃果樹機場管理有限公司消防安全管理手冊》操作規(guī)程開展航班保障工作，明確各崗位消防安全職責，做到分工明確、責任到人，確保各項防火措施落實到位。
(一)消防知識學習不到位。
消防中心和機場公安分局深入公司各部門進行現(xiàn)場檢查和提問，個別部門員工對一些消防法律法規(guī)、消防安全管理制度不熟悉，對本部門工作區(qū)域消防安全內(nèi)容知者甚少，一些部門消防檔案不完善。
(二)消防設施老化。
在消防安全檢查中，航務部消防系統(tǒng)ava臺損壞，存在一定消防安全隱患，部分干粉滅火器即將過期。
(一)全面做好消防安全培訓和加強消防演練。
我公司將于2019年3月份開展公司級消防安全培訓，以此來提升員工消防知識，明確各個部門消防安全責任，并且定期開展消防安全演練，每年至少開展兩次消防演練，提高全員安全意識和防范能力。
(二)提高火災隱患排查能力，推進消防安全標準化。
在接下來的工作中，將一如既往的對航站樓、消防重點部位進行重點巡查;對候機樓大廳、德豪茶餐廳、候機隔離區(qū)人員密集場所實行2小時一巡查，消防中心嚴格按照部門規(guī)章制度實行24小時執(zhí)勤制度，24小時待命，做到一分鐘接警，三分鐘到場，五分鐘處置，及時消除火災隱患，并且嚴格按照《黃果樹機場管理有限公司消防安全管理手冊》操作規(guī)程填寫相關臺賬。
(三)規(guī)范管理，落實工作責任。
嚴格按照《機場消防安全管理手冊》進行規(guī)范管理，加強公司的規(guī)章制度學習，熟悉并了解機場消防的規(guī)章制度及崗位職責,做好日常執(zhí)勤備戰(zhàn)工作，能獨立實施滅火救援戰(zhàn)斗以及應對航班保障期間遇到的各種突發(fā)事件。同時，對公司分為內(nèi)的消防設施設備進行檢查和維護，對于即將過期的滅火器和損壞的消防設備進行更換。
(四)加強值班，確保信息暢通。
為了進一步落實好全國“兩會”消防安保工作責任，時刻繃緊安全管理這根弦，消防隊嚴格落實24小時在崗值班制度和夜間巡視，確保第一時間作出反映，第一時間進行處置。
為xx信訪工作邊界，滿足民眾合理信訪訴求,對各類信訪事項依法區(qū)分法定途徑和信訪途徑，堅定不移地導入法定途徑依法按程序處理，切實履行“法定途徑優(yōu)先”的理念。三都縣“三措施”扎實做好信訪維穩(wěn)服務工作，推進信訪維穩(wěn)工作法治化建設，不斷強化法律在群眾心中化解矛盾的地位和權威。
一是建立信訪長效機制。為進一步加強信訪維穩(wěn)服務工作，形成信訪維穩(wěn)長效工作責任機制，印發(fā)《三都縣信訪工作責任制》和《三都縣信訪工作責任追究實施辦法》，重點做好對進京非訪人員的教育、登記、詢問等服務工作，依法固定證據(jù)，整理制作完整的進京非訪材料，為依法處置工作提供證據(jù)支持。公安機關和各鎮(zhèn)(街道)認真排查重要重點人員，建立“重點人員動態(tài)管理信息庫”，實行動態(tài)管理。與貴陽、凱里火車站建立相互溝通、相互聯(lián)動信訪工作機制，充分發(fā)揮信息情報主渠道作用，及時掌握重要重點人員動態(tài)，牢牢把握工作主動權。
二是分類處置信訪問題。對協(xié)調(diào)解決的信訪案件，確定責任單位、包案領導和專門負責人，限期完成化解。對已解決仍需穩(wěn)控教育的信訪案件，戶籍所在地鎮(zhèn)(街道)認真做好信訪人的思想工作，強化教育，力所能及地解決生產(chǎn)生活方面的困難問題，xx力做好穩(wěn)控工作。2017年以來，共接訪26批259人次，現(xiàn)已xx部化解。
三是依法終結信訪案件。對涉法涉訴類非訪案件，信訪局及時分類移交政法部門，堅決將涉法涉訴類非訪從信訪渠道剝離出來。對長期纏訪、鬧訪的信訪案件，信訪局嚴格按照“三級終結”程序，及時向省、州信訪部門上報申請“三級終結”。對訴求類案件，信訪局認真梳理，及時交辦，定期督查，限期進行答復，承辦單位認真落實首辦責任，爭取用盡早辦理完畢。
“兩會”期間，xx鎮(zhèn)黨委政府高度重視、提前安排、xx面排查，多舉措做好“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作。
強化領導，落實責任。及時召集6個管區(qū)、47個村、派出所、司法所、綜治辦召開會議，認真梳理各村當前存在的信訪問題，并落實包案責任。對每個信訪案件落實五個一的工作措施，明確責任人，扎實開展矛盾糾紛排查和調(diào)處工作。
明確措施，細化任務。加強對重點人群的排查力度，制定切實有效的穩(wěn)控措施;加大矛盾糾紛的化解力度，落實包案領導、部門，將矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài);正確看待和處置信訪問題，引導群眾正常反映問題和訴求，妥善處理接訪勸訪工作。
加大排查，及時調(diào)處。加大矛盾糾紛隱患排查力度，要求各村、鎮(zhèn)直各單位扎實做好各類矛盾糾紛及信訪問題的排查與調(diào)處化解工作，進一步完善矛盾糾紛多元化調(diào)處機制，采取有效措施，盡最大努力把各類矛盾糾紛化解在基層，把問題解決在當?shù)兀咽聭B(tài)穩(wěn)控在萌芽狀態(tài)，確保xx國“兩會”期間xx鎮(zhèn)社會和諧穩(wěn)定。
嚴格值班，強化信息。各村各單位，嚴格落實領導帶班、干部值班制度，及時受理處置信訪及突發(fā)事件;及時了解掌握重點人群、穩(wěn)控對象的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)苗頭迅速行動。同時，要求各管區(qū)在xx國“兩會”期間實行信訪維穩(wěn)信息零報告制度，每天安排專人負責向鎮(zhèn)政府報告本管區(qū)信訪維穩(wěn)情況，鎮(zhèn)信訪辦每天向縣維穩(wěn)辦匯報。同時要求各單位主要負責人24小時保持個人通訊暢通，xx力維護xx國“兩會”期間轄區(qū)社會穩(wěn)定。
大家好!今天我代表******綜治委做維穩(wěn)工作匯報，我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作在縣委、縣政府、縣政法部門的精心指導下，在全鄉(xiāng)政法綜治委全體單位工作人員的共同努力下，取得了可喜的成績。年初，鄉(xiāng)黨委與各村、站所簽訂了綜治目標責任書，明確了領導責任。截至目前，全鄉(xiāng)無群體上訪事件，無治安刑事案件，確保了全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定。現(xiàn)將我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作匯報如下：
我鄉(xiāng)認真執(zhí)行值班制度，堅持領導帶班，執(zhí)行雙人雙崗值班制度。鄉(xiāng)綜治辦聯(lián)合鄉(xiāng)公安邊防派出所對各村、站所值班情況進行定期不定期檢查，以“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”為要求，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報并要求整改。在敏感時期、重大節(jié)日期間加大值班巡邏力度，保證社會輿情穩(wěn)定。我鄉(xiāng)于四月公開招聘了10名專職治安聯(lián)防隊員、6名村級綜治協(xié)管員，夯實了維穩(wěn)力量，并安排聯(lián)防隊，綜治協(xié)管員負責鄉(xiāng)村治安巡邏及安保工作。形成鄉(xiāng)綜治辦、派出所、村委會、各站所形成治安防控體系。
由于我鄉(xiāng)邊境線較遠，為了確保邊境一線的穩(wěn)定，防止人、畜越境和涉外事件的發(fā)生，嚴防境外“三股勢力”的滲透破壞和民族分裂主義的潛入潛出，鄉(xiāng)黨委專門安排配合公。
安派出所、鄉(xiāng)武裝民兵、護邊員對邊境一線進行邊境巡邏和邊境政策的宣傳，經(jīng)過采取以上有效措施，近幾年來，我鄉(xiāng)未發(fā)生一起人畜越界事件和涉外事件，確保了邊境一線的穩(wěn)定。
為更好的服務廣大人名群眾，積極有效的大抓“民生”工程和轉(zhuǎn)變機關作風，克服人浮于事的工作態(tài)度，切實落實“四知四清四掌握”工作機制，鄉(xiāng)黨委要求干部做到每月入戶了解農(nóng)牧民生產(chǎn)、生活方面存在的困難，并將收集的意見和建議上報鄉(xiāng)黨委，及時妥善解決。另外，按“四類管理法”對全鄉(xiāng)實有人口進行分類，同時充分發(fā)揮“十戶長”職能，做好四類居民的管控與排查工作，做到了及時掌握社情動態(tài)，將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。并針對社情、敵情每周召開綜治成員單位工作例會，每季開展一次綜治工作研判分析會，就維穩(wěn)工作進行總結及安排部署。
為確保重點人員的監(jiān)管和幫教工作落到實處，鄉(xiāng)黨委安排兩名領導干部監(jiān)管幫教1名重點人員，每周與重點人員進行一次談話，及時掌握重點人員思想動態(tài)及生活狀況。
為加強流動人員服務與管理工作，我鄉(xiāng)堅持每月對流動人口進行排查，掌握流動人口動態(tài)，為確保“兩會”、“亞歐博覽會”順利召開，進行了8次流動人口排查活動。截止8。
月31日，我鄉(xiāng)流動人口中流入人員281人、流出人員210人。通過排查，我轄區(qū)沒有參與過“7·5”暴力事件人員;沒有參加過“法輪功”、“伊扎布特”等邪教組織和非法宗教活動、思想頑固、拒不悔改人員;沒有對社會不滿、行為偏執(zhí)、可能鋌而走險的人員;沒有在逃犯罪嫌疑人和服刑、勞教逃脫人員;沒有老上訪戶、纏訪和有進京上訪經(jīng)歷的人員;沒有直系親屬被打擊處理敵視政府的人員;沒有吸毒人員;無刑滿釋放后重新犯罪人員等危安人員。
我鄉(xiāng)始終堅持少數(shù)民族領導與兩村清真寺聯(lián)系制度和每周于清真寺主持談話制度，并在每個星期五居瑪日和少數(shù)名族重大節(jié)日期間由鄉(xiāng)綜治辦、鄉(xiāng)統(tǒng)戰(zhàn)、民宗干事對各村清真寺進行檢查，杜絕了黨員、學生、干部和外籍人員進我鄉(xiāng)清真寺做禮拜。
在鞏固我鄉(xiāng)反邪教創(chuàng)建和平安創(chuàng)建成果基礎上，加大宣傳力度，繼續(xù)深入開展反邪教創(chuàng)建、優(yōu)秀平安鄉(xiāng)創(chuàng)建活動，營造良好的輿論氛圍，及時調(diào)整了組織機構，以懸掛橫幅、張貼宣傳畫、制作黑板報的方式，圍繞民生建設這條主線，大力宣傳黨和國家支農(nóng)、惠農(nóng)、扶農(nóng)政策。并組織全鄉(xiāng)干部職工下村入戶，以“熱愛家園、遠離邪教、共建和諧”為主題，宣傳黨的方針政策，改革開放成果以及平安烏恰建設。同時開展“反邪教廣播天天響”活動，鄉(xiāng)綜治辦派專人錄制了反邪教知識，并讓全鄉(xiāng)廣播響起來，做到了反邪教宣傳全覆蓋。結合干部聯(lián)系群眾制度，進行“平安建設”再教育、再宣傳，通過廣泛開展宣傳教育，使“平安家庭”、“優(yōu)秀平安鄉(xiāng)”創(chuàng)建活動家喻戶曉。
我鄉(xiāng)以集中宣傳、巡回演講、舉辦普法培訓班、組織宣講團赴各村宣講等方式，大力宣傳黨的民族宗教政策、黨的各項惠民政策等，配合州“熱愛偉大祖國建設美好家園”宣講團進行宣講，開展以社會治安綜合治理、平安建設、憲法、法律等相關內(nèi)容的宣講活動，在和田7·18、喀什7·30、7·31暴力恐怖事件后，鄉(xiāng)黨委積極組織召開了******維穩(wěn)工作會議，通報暴力恐怖事件，讓廣大干部群眾正確認識當前形勢的嚴峻性，增強了辨別是非的能力，提高了全民積極參與反恐維穩(wěn)的思想意識。
維穩(wěn)工作是關系全鄉(xiāng)長治久安、社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展的重要工作，是長期性、反復性、重要性工作，是保證“十二五”規(guī)劃開局之年順利進行的有利抓手。我鄉(xiāng)將堅持不解的抓好此項工作，深入細致的繼續(xù)開展工作，努力為新疆的繁榮富強和社會穩(wěn)定做有力的支撐。
我辦嚴格落實社會治安綜合治理各項制度，一是嚴格執(zhí)行領導責任制，把政治綜治工作和平安建設工作做為重要工作，鎮(zhèn)長為維護社會穩(wěn)定第一責任人，并建立綜治責任人檔案作為年終考評的重要依據(jù)。二是完善目標管理責任制，在年初三級干部會與各責任單位層層簽定綜治目標管理責任書。把責任切實落實到各單位、部門的主要負責人肩上。三是實行責任追究制，對因信息掌握不準，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級的，堅決追究有關責任人責任。四是落實會議制度，堅持每季度召開一次綜治例會，分析形勢、交流經(jīng)驗、通報情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
針對當前社會矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢，我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會矛盾的能力。一是加強穩(wěn)定形勢的分析研判，牢牢把握工作主動權。堅持每月開展一次穩(wěn)定形勢分析，認真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問題，并及時進行通報督辦，切實把影響穩(wěn)定的問題找準摸清，采取針對性措施預防在先。如今年以來的兩會冰災奧運火炬通過等特殊時期的維穩(wěn)工作，在按要求做好排查和零報告的前提下，認真做好工作預案，確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問題有措施有計劃有人員有保障，重點人員穩(wěn)控好，突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系，著力抓好矛調(diào)工作體系建設。并在紅星村建立矛調(diào)室試點，延伸矛調(diào)網(wǎng)絡到村組，形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用，積極預防和減少群體性事件的發(fā)生，及時協(xié)調(diào)督辦重點矛盾糾紛，最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。15月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起，調(diào)處成功25起，調(diào)解成功率達92.6%。三是加大法制宣傳教育力度，認真實施五五普法規(guī)劃。成立普法領導小組，強化工作責任，發(fā)揮職能作用，深入開展法律六進活動，加強工作指導協(xié)調(diào)，提高全民法律素質(zhì)。
平安建設離不開日積月累的精耕細作，在立足當前現(xiàn)有條件的情況下，我辦堅持做好宣傳工作，完善雙向承諾制，深化群防群治隊伍建設，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度，積極開展綜治宣傳月活動。充分結合當?shù)靥厣?如仙娘廟會、集市等)，利用板報、專欄、標語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，緊緊圍繞突出踐行科學發(fā)展觀的要求，以法治、平安、和諧、服務為宣傳主題，宣傳《江西省社會治安綜合治理條例》和與群眾切身利益相關的法律法規(guī)，增強群眾法治意識和觀念。二是完善雙向承諾制，立足解決群眾實際問題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹立危機意識、憂患意識、親民意識，積極辦理來信來訪，以誠相待，換位思考，能調(diào)解的矛盾努力化解，能解決的問題積極解決，不能立即解決的認真做好解釋工作。15月共受理來信32件來訪16件，除個別老上訪戶重訪纏訪，95%以上的來訪都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認可和支持。三是深化群防群治隊伍建設，延伸村組網(wǎng)絡渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強群防群治工作指導，明確職責任務，積極落實人防(巡查隊伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控攝像)等措施和制度，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡觸角作用，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持，為廣大群眾安居樂業(yè)提供一道平安防線。四是強化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責加強監(jiān)護、教育和管理，做到不漏管、不失控，預防和減少重復犯罪，做好維護婦女兒童權益工作，努力維護弱勢群體的合法權益。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇十八
20**年，我局信訪工作在市委、市政府的領導下，在市信訪局的指導下，為維護社會穩(wěn)定、保一方平安作出了不懈努力，取得了明顯成效，被市委市政府評為20**年國慶節(jié)和黨的十x大期間信訪維穩(wěn)工作先進集體。我市做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工作的做法和經(jīng)驗得到了省軍轉(zhuǎn)領導小組的充分肯定，在全省人事編制工作會議上做了介紹，中央人民廣播電臺《內(nèi)參》報道了我市的做法，省委副書記-同志批示在全省范圍內(nèi)推廣。
為正確引導人民群眾行使自己的信訪權，確保信訪人的合法權益不受損害，按照市委、市政府統(tǒng)一部署，繼去年集中開展《信訪條例》學習宣傳之后，今年，我局把學習《信訪條例》納入創(chuàng)建學習型機關的學習計劃中，進一步提高全局干部職工對《信訪條例》重大意義和原則、程序的認識，提高依法處理和解決信訪工作能力;進一步健全了信訪工作機構，繼續(xù)把信訪工作納入重要議事日程來抓，確定主要領導為信訪工作第一責任人，分管領導為直接責任人，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、其他領導配合抓的信訪、維穩(wěn)工作格局。
人事工作涉及到廣大干部職工的切身利益，人事信訪工作的好壞直接關系到黨和政府的形象。為此，我們以今年8月24日市委常委(擴大)會議為契機，深刻吸取道孚、稻城事件的沉痛教訓，認真分析了全局維穩(wěn)工作形勢，以優(yōu)質(zhì)服務為切入點，狠抓了信訪工作的深入開展。一是進一步完善信訪接待制、首問責任制和信訪責任追究制，堅持對來信來訪人員、時間、訴求等情況逐一登記造冊，做到無遺缺、無漏件，做到來信來訪有專人接待，專人處置。二是規(guī)范閱辦程序。嚴格按照“分級負責，歸口辦理”原則，認真抓好信訪工作的落實。信訪工作人員負責信訪接待和處理具體問題，辦公室主任負責督辦，分管和主管領導負責把關。三是堅持領導閱辦、督辦制度。凡有來信，分管領導必簽閱，并親自交辦、督辦;凡有來訪，值班領導必接待，重要信訪問題主要領導必親自過問。按照“可散不可聚、可解不可結、可順不可激”的原則，深入細致做好群眾思想教育工作。四是定期抽查并通報各科室(單位)信訪工作完成情況，并將抽查結果納入年終目標管理考核。今年共辦理人大代表建議、批評和意見3件，政協(xié)委員提案5件;接待來訪群眾400余人次，回復群眾來信78件;受理市長熱線61件、市長之窗18件、網(wǎng)上論壇15件、市長短信10條;查處群眾舉報的違紀案件3起。
今年是貫徹實施公務員法的重要之年，公務員登記、工資制度改革、公務員招考、參照公務員法管理單位的審批等都是社會各界關注的熱點和難點問題，加之企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的解困維穩(wěn)工作，形勢仍然十分嚴峻，作為人事部門，我們時刻保持清醒的政治頭腦，警鐘長鳴，及時解決信訪突出問題，妥善處置群體性事件。一是認真做好公務員登記工作，及時梳理、上報存在問題，爭取早安排、早解決。二是進一步健全信訪突出問題和群體性事件工作領導小組。黨組書記、局長李梅同志任組長，副局長董大銘同志任副組長，軍轉(zhuǎn)辦和局辦公室為承辦科室，負責日常事務。三是修定完善解決信訪突出問題和群體性事件預案，力求做到臨陣不亂，忙而有序。四是認真做好排查工作。特別是在今年元旦、春節(jié)、五一、國慶、全國兩會、省兩會、十七大等重要時段，我們采取了有力措施，對群眾反映的熱點難點問題進行排查梳理，對新排查出來的“重點工作對象”，嚴格落實“五包”責任制和每天零報告工作制度，相關工作人員通迅24小時暢通，重大信訪案件實行掛牌督辦。五是堅持“人要回去，事要解決”的工作方法，熱情接待上訪人員，認真解決上訪問題，及時勸返上訪人員，拓展工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷開創(chuàng)信訪、維穩(wěn)工作新局面，為構建和諧達州做出人事編制部門應有的貢獻。
一年來，我局在信訪、維穩(wěn)工作中做了大量的工作，維護了群眾利益，促進了社會穩(wěn)定。在新的一年里，我們將不斷拓展工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷開創(chuàng)信訪、維穩(wěn)工作新局面，為全面建設小康社會，構建和諧社會做出積極貢獻。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇一
為確保兩會期間社會穩(wěn)定，我鄉(xiāng)高度重視信訪維穩(wěn)工作，按照上級做好全國和我市“兩會”維護社會穩(wěn)定工作的精神，我鄉(xiāng)立即召開黨政聯(lián)席會專題研究，全面安排部署了我鄉(xiāng)的信訪維穩(wěn)工作。通過強化領導，落實責任，深入排查，重點調(diào)處，確保了我鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定。現(xiàn)將我鄉(xiāng)當前信訪維穩(wěn)工作情況簡要匯報如下：
一、高度重視，加強領導。
調(diào)處。要求各村書記、主任是本村社會穩(wěn)定工作的直接責任人，要擔負其本村社會穩(wěn)定的全面責任。2012年3月5日，我鄉(xiāng)又召開黨政聯(lián)席會和全體鄉(xiāng)村干部會議對信訪維穩(wěn)工作進行強調(diào)，使全體干部充分認識到維護社會穩(wěn)定的緊迫感和責任感。
二、狠抓矛盾糾紛排查化解。
對可能引發(fā)信訪問題的不穩(wěn)定因素進行了全面深入地排查摸底，對苗頭性、傾向性信息進行廣泛地收集整理，固定專人研究解決，超前作好化解矛盾的工作。經(jīng)過排查，各村共排查出突出矛盾糾紛8起。對排查出的這些矛盾糾紛，全部實行了領導包案，加大調(diào)處化解力度。經(jīng)過耐心細致的工作，村民與一沙場老板的矛盾糾紛得到了解決，目前雙方已達成初步調(diào)解協(xié)議。組兩戶村民因建房產(chǎn)生的糾紛也得到了調(diào)處。村盧某在為他人建房過程中因摔倒導致顱內(nèi)大出血，花去醫(yī)藥費共計4萬元，現(xiàn)雙方已達成書面調(diào)解協(xié)議。對村組村民要求修路的問題，村組反映路況差的問題，我鄉(xiāng)全部進行了調(diào)處。
三、加強了對重點人員的疏導穩(wěn)控。
對對越參戰(zhàn)人員、防化兵等各類涉軍人員、退養(yǎng)民辦教師、下放知青、電影放映員等人員進行了疏導穩(wěn)控。對其中的重點人員做好教育轉(zhuǎn)化工作，及時進行了排查，嚴防他們施行違法犯罪活動。
四、強化值班備勤，堅持領導帶班制度。
兩會期間，鄉(xiāng)里實行24小時值班備勤。由主要領導全程帶班，做到每日形勢及時掌控、即時報告、即時處置、及時化解。實行了零報告制度，每日鄉(xiāng)信訪局、維穩(wěn)辦報送當時涉穩(wěn)情況，做到有事報情況，無事報平安，重大緊急情況隨時報。同時要求各村每日向鄉(xiāng)里報告各村的涉穩(wěn)情況。
五、強化應急處置。
針對兩會期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，制定了麻雙鄉(xiāng)突發(fā)群體性事件應急預案、兩會期間勸訪工作應急預案等預案，部署了應急人員力量，做好了應急處置的各項準備。
發(fā)展經(jīng)濟奠定了堅實的基礎?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪工作情況作以簡要匯報：
一、強化領導，健全機構，落實責任，夯實基礎工作。
我鄉(xiāng)立足工作實際，以保護群眾基本利益為目標，切實加強信訪排查力度，實施了“組織、制度、責任制、落實、督查”五個保障機制，確保工作大局穩(wěn)定，堅持做到五個到位。
一是組織領導到位。我鄉(xiāng)及時調(diào)整充實了維穩(wěn)信訪工作領導小組，由黨委書記哈軍擔任組長，分管領導為副組長具體負責，相關工作人員為成員，確保了維穩(wěn)信訪工作有人管，能落實。
二是制度約束到位。先后組織廣大干部職工認真學習了州、縣維穩(wěn)信訪工作會議精神，并把維穩(wěn)信訪工作作為干部綜合目標管理考核的重要內(nèi)容實行定性定量考核，其工作實績直接與評先評優(yōu)。同時，制定了《維穩(wěn)信訪工作實施方案》及各項規(guī)章制度。堅持每月召開1次會議，定期研究，分析情況，下訪調(diào)查解決問題。
三是責任落實到位。堅持領導包抓責任制，單位一把手為維穩(wěn)信訪工作的主要負責人，分管領導是直接責任人，辦事干部為具體責任人，進一步明確了階段的任務目標，責任和獎罰標準。
四是工作落實到位。緊扣縣委、政府的工作思路，切實抓好各項工作落實，不折不扣的完成縣委提出的維穩(wěn)信訪工作目標和任務。工作中始終保持了思路上的前瞻性，工作上的主動性，方法上的創(chuàng)新性，效果上的實效性。
五是督查指導到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對維穩(wěn)工作信訪案件進行專項檢查，對矛盾糾紛隱患排查及時調(diào)處。
二、精心摸排，努力化解，全力維護大局穩(wěn)定。
我鄉(xiāng)堅持把“摸排隱患，化解糾紛”作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來抓，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理，努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。工作中努力做到四點：
一是堅持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉(xiāng)對來辦上訪群眾信件都進行認真徹底排查，將排查結果建立臺帳，及時上報。同時，隨時關注，掌握動態(tài)，提前介入，緩解化解矛盾。
事不出鄉(xiāng)”、“小事不過夜，大事不過周”。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件，使件件有著落，事事有答復，及時辦結，上訪群眾比較滿意。
三是堅持領導接訪周制度。按照領導分工安排了值周制度，領導堅持輪流值周，各分管、辦事人員參與接訪，熱情周到、依法依規(guī)依程序接待群眾來信來訪，杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
四是堅持定期匯報制度。每月月底，都要定期召開維穩(wěn)信訪工作會議，聽取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶穩(wěn)控情況，查找問題癥結，研究制定解決辦法。
三、加強宣傳，提高素質(zhì)，確保安全穩(wěn)定。
在維穩(wěn)信訪工作中，我們大力開展了普法宣傳活動，從縣司法局購買相關法律書籍，引導干部職工學法、知法、守法，開展了《信訪條例》宣傳活動，使干部職工提高了對信訪工作的重要性的充分認識，在處理矛盾糾紛工作中做到得心應手，心中有數(shù)。在此基礎上，認真貫徹“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針，大力開展治安防范宣傳工作，建立健全維穩(wěn)安全制度，確保了大局安定和諧。
四、目前存在的涉穩(wěn)問題。
1、扎窩鄉(xiāng)朱壩村村民聚眾在我鄉(xiāng)勝倫村滋事打架，造成兩人輕傷，此事由知木林派出所、扎窩派出所、慈壩派出所已處理，我鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理，防止事態(tài)進一步發(fā)展。
2、格窩村羅別組羅讓等三戶村民對慈壩鄉(xiāng)道建設占地涉地補助疑問的上訪，鄉(xiāng)黨委政府已配合縣調(diào)查工作組對此事作出了解答，對三戶村民提出的問題進行了調(diào)查。鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理，防止事態(tài)進一步發(fā)展。
五、下一步打算。
1、對未化解的矛盾糾紛進一步做好調(diào)處工作。
2、繼續(xù)加強維穩(wěn)信訪工作的組織領導，絕不放松。
總之，我鄉(xiāng)在維穩(wěn)信訪工作中做了一定的工作，也取得了一定的成績。但是，我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有一定的差距，在今后的工作中，牢固樹立“發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任”的思想，不斷完善創(chuàng)新機制，切實解決好上訪群眾的調(diào)查處理和答復工作，為我縣創(chuàng)建和諧安定團結的工作大局做出貢獻。
在國家局和省委、省政府的正確領導下，我局緊緊圍繞中央維穩(wěn)工作和信訪工作的精神和要求，突出責任意識，規(guī)范辦理程序，完善工作機制，努力推進和諧系統(tǒng)，促進食品藥品監(jiān)管事業(yè)又好又快發(fā)展，連續(xù)三年被省委、省政府授予“社會治安綜合治理先進單位”，2010年被省信訪局、省文明委、省處理信訪突出問題及群體性事件領導小組辦公室授予“省級文明群眾信訪接待服務中心”、“和諧辦信先進單位”。根據(jù)國家局安排，現(xiàn)將我們的主要做法和體會匯報如下。
一、突出責任意識，嚴格落實維穩(wěn)和信訪責任制。
我局始終堅持把維穩(wěn)和信訪工作與食品藥品監(jiān)管工作緊密結合起來，精心組織、嚴格考核、務求實效，做到兩手抓、兩不誤、兩促進。
一是加強組織領導，落實責任目標。始終把維穩(wěn)和信訪工作作為“一把手”工程來抓，堅持“誰主管、誰負責”的原則，及時調(diào)整，嚴格落實維穩(wěn)和信訪工作領導責任制。年初，省局與各市州局、直屬單位簽訂年度維穩(wěn)和信訪工作目標管理責任書，明確各單位主要領導為維穩(wěn)和信訪工作第一責任人，分管領導為直接責任人，辦公室為具體辦事機構。通過強化責任，全系統(tǒng)各級領導干部特別是“一把手”
落實維穩(wěn)和信訪工作的責任意識明顯增強，堅持做到不定期聽取維穩(wěn)和信訪工作匯報，及時研究解決工作中存在的困難和問題，閱批群眾來信，深入基層檢查指導維穩(wěn)和信訪工作。去年，個別地方有干部給省局領導發(fā)短信反應人事調(diào)整方面的問題。局領導高度重視，及時帶隊了解情況，解決問題，化解矛盾。全省系統(tǒng)將維穩(wěn)和信訪工作經(jīng)費納入預算，與業(yè)務預算同步安排，有效地保障了維穩(wěn)和信訪工作的順利開展。
2010年，我局共處理“網(wǎng)上信訪”信件750件，其中省長信箱11件，局長信箱230件，在線咨詢508件；紙質(zhì)信訪件153件，接待處理上訪人員21人次。與往年相比，呈現(xiàn)三大特點，一是食品藥品安全咨詢訴求件比例大大增加，涉及糾紛舉報件比例下降，信訪工作已經(jīng)由單純的糾紛排解轉(zhuǎn)變?yōu)檎芮新?lián)系群眾的重要渠道。二是網(wǎng)上信訪量急劇增加。網(wǎng)上信訪及時快捷、公開透明、成本低廉，已成為信訪的主要組成部分，成為建設服務型政府、方便群眾與政府溝通的重要平臺。三是下轉(zhuǎn)市州辦理件比例增加，切實把信訪問題妥善處理在本部門、解決在基層。全年信訪件回復辦結率100%。
目標明確、責任明確；“四個結合”，即把維穩(wěn)和信訪工作與食品藥品監(jiān)管工作相結合，與建“六型(學習型、創(chuàng)新型、服務型、效能型、節(jié)約型、廉潔型)機關”、創(chuàng)文明單位相結合，與干部隊伍作風建設相結合，與依法行政相結合；“五個到位”，即責任意識到位，責任體系到位，督查督辦工作到位，全年工作任務落實到位，年終檢查考核到位。近幾年來，沒有出現(xiàn)干部職工越級上訪，沒有出現(xiàn)不安定事件。
三是完善規(guī)章制度。將《省信訪條例》和信訪程序、信訪干部聯(lián)系方式向社會公開、讓群眾了解信訪工作、保障信訪工作透明度。在完善制度同時，做好群眾上方登記、接案、反饋、復查、歸檔等工作，做到操作程序透明、材料完備。
四是提高接待水平。信訪人員早上班，晚下班，確保上班時間上訪隨時有人接待。規(guī)范了處理群眾來信來訪工作流程，提高接待人員文明素養(yǎng)，杜絕刁難、推諉、拖延及違法違紀行為的發(fā)生。接訪時，儀表端正、態(tài)度和藹，服務熱情，平等待人，做好仔細問、認真記、耐心解答，注重工作方法和技巧。主動做思想工作，贏得群眾的信任和好評。對重大信訪不穩(wěn)定事件和信訪信息及時上報，認真按國家、省的相關規(guī)定辦事，結案率和按時報結率均達到100%。
二、突出規(guī)范意識，妥善解決來信來訪。
近年來，食品藥品安全問題受到全社會前所未有的高度關注，有關食品藥品安全的信訪與訴求也逐漸增多。我們將解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題作為信訪工作的重點，轉(zhuǎn)變工作方式，加大工作力度，促進工作落實。
一是暢通信訪渠道，廣泛收集各種信訪問題。通過定期召開有關座談會、分析會，注意及時收集食品藥品安全相關信息，研究加強信訪工作的措施。聘請食品藥品安全監(jiān)督員，既加強社會監(jiān)督，又成為征集社會意見的重要渠道。領導下基層調(diào)研，廣泛聽取行政相對人對食品藥品監(jiān)管工作的意見和建議。進一步加強各單位各級領導、干部值班制度，做到上下聯(lián)絡暢通，信息傳遞及時準確。開展“網(wǎng)上信訪”工作，進一步拓寬與公眾直接溝通的渠道，及時知曉民情、有效解決民訴、廣泛吸納民智，做到公眾不出門、不見面、不上門，也便可反映和解決問題。
態(tài)。對收到的實名信訪件，按照不同訴求，逐一分類，反映食品藥品安全問題的由相關業(yè)務處室處理；涉及工作人員廉潔自律、履行職責過程中不作為、亂作為問題的由省局紀檢組、監(jiān)察室負責查處，做到件件有回音、事事有結果，工作中，堅持“六心”：接待來訪熱心，聽取反映誠心，了解情況細心，說明解釋耐心，排憂解難真心，處理問題不偏心。使很多來訪者和家屬滿意而歸。
三是注重預防，切實做到防患于未然。按照抓早、抓小、抓苗頭的要求，加強預測、預防、化解，認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。全系統(tǒng)一月開展一次矛盾糾紛排查，堅持做到“五個明確”、“三個不放過”?！拔鍌€明確”，即矛盾糾紛主要情況及產(chǎn)生原因明確、涉及人數(shù)明確、調(diào)處部門明確、責任單位及責任人明確、處理辦法及具體措施明確；“三個不放過”，即發(fā)生的問題不查清楚不放過，責任人責任追究不到位不放過，發(fā)生問題單位整改不到位不放過。堅持把開展排查化解矛盾糾紛工作與日常監(jiān)管結合起來，在對涉藥單位進行日常監(jiān)督檢查的同時，注意收集匯總可能引發(fā)矛盾糾紛的食品藥品安全問題，督促食品藥品從業(yè)者守法經(jīng)營，堅決打擊假冒偽劣食品藥品；堅持把集中排查調(diào)處和經(jīng)常性排查調(diào)處相結合，突出抓好重大節(jié)日和敏感時期前的集中排查調(diào)處。去年媒體報道“地溝油”、“圣元奶粉”、“注水豬肉”問題后，我局及時反應，按上報要求穩(wěn)妥處置了“地溝油”、“圣元奶粉”、“注水豬肉”等一系列突發(fā)事件，沒有引起社會恐慌和不穩(wěn)定。
三、突出長遠意識，不斷完善維穩(wěn)和信訪工作長效機制。
在抓維穩(wěn)和信訪工作過程中，我們努力針對易誘發(fā)信訪的執(zhí)法檢查、行政審批、事故處理等重點環(huán)節(jié)，探索建立長效機制，以有效避免矛盾和糾紛的產(chǎn)生。
一是堅持依法行政，努力提供優(yōu)質(zhì)服務。去年，我局出臺《省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)規(guī)范行政處罰自由裁量權指導規(guī)則》和《省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)規(guī)范行政處罰自由裁量權指導標準》，實行行政處罰的立案、調(diào)查、核審、執(zhí)行“四分離”制度，嚴格法律程序，規(guī)范執(zhí)法行為，防止因證據(jù)不足、程序不合法引起當事人上訪。堅持以監(jiān)管促規(guī)范，以規(guī)范促發(fā)展，主要領導深入一線抓監(jiān)管，在全省開展“百名局長幫百企”活動，采取局長與企業(yè)結對幫扶的形式，主動為企業(yè)提供法律、政策、業(yè)務技術等方面的服務，提高企業(yè)負責人和員工的安全意識。
切身利益的事項。
三是加強隊伍培養(yǎng)，嚴格行政問責。切實加強維穩(wěn)和信訪領導班子和干部隊伍建設。將維穩(wěn)和信訪政策法規(guī)納入各級局黨組學習內(nèi)容；組織各級信訪干部開展信訪維穩(wěn)、應急管理、文明禮儀學習培訓；開展作風能力建設年活動，加強黨性修養(yǎng)，弘揚新風正氣，努力打造一支政治堅定、紀律嚴明、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛的信訪干部隊伍。嚴格行政問責，對發(fā)生的食品藥品安全責任事故，嚴格依照《公務員法》、《關于實行黨政領導干部問責的暫行規(guī)定》等法律法規(guī)，對責任人進行黨紀政紀和法紀處理。邀請清華大學專家對全系統(tǒng)信訪干部講解維穩(wěn)、信訪接待知識和應急管理，改善處理信訪問題的方式和方法和技巧，不斷提高了信訪干部綜合素質(zhì)。
合理安全飲食用藥常識。向社會公開聘請食品藥品安全督導員3000多名，實行有獎舉報制度，主動接受社會對食品藥品監(jiān)管工作的監(jiān)督和指導。結合學習實踐科學發(fā)展觀活動，廣泛征求各方面意見和建議，認真整改落實。對全省藥品認證企業(yè)進行回訪抽查，對反饋中發(fā)現(xiàn)的問題，認真研究解決。
維穩(wěn)和信訪工作既是件大事、要事，也是難事。我們的工作與國家局的要求和兄弟省市相比還有很大的差距。我們將以此次會議為契機，學習先進經(jīng)驗，不斷改進工作，努力做好維穩(wěn)和信訪工作，為食品藥品監(jiān)管事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展，營造安全、文明、和諧的環(huán)境，為保障人民群眾飲食用藥健康做出我們應有的貢獻。
今年以來，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，全面落實科學發(fā)展觀，用實際行動踐行“三個代表”的重要思想，強化信訪制度的落實，緊緊圍繞今年的信訪工作的重點，服務大局，努力做好特殊時期的信訪工作，加強源頭訪的治理，強化排查和化解關系群眾切身利益的矛盾糾紛，著力預防和減少新的矛盾糾紛為重點，為災后重建期間的社會穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
1、我鎮(zhèn)共接待群眾來訪共計61件次，231人次，其中：集體訪5批次、132人次。
2、受理熱線電話26件，與上年同比增加5%，其中受理縣委、縣府公開電話12件，黨委、政府公開電話45件，反饋率為100%，辦結率為100%，滿意率為100%。
3、信訪電話的辦理情況。直接答復27件，提供服務20件，電話交辦160件，其中辦結100%。避免集體訪2件。
4、2009年信訪工作的主要特點。
從受理數(shù)量分析，信、訪、電的熱點問題主要有：城建環(huán)保、其他、拆遷改造、農(nóng)村土地承包、優(yōu)撫救濟、場鎮(zhèn)遷址、社保、各類糾紛、土地征用、黨風黨紀、涉法涉訴。從受理情況分析，主要有以下四個方面的特點：一是信訪總量有所上升；二是有組織上訪逐漸增多；三是許多上訪群眾存有鬧訪的心里；四是受理的問題涉及面廣。
二、主要工作。
強化信訪制度的落實。
根據(jù)《信訪條例》，結合實際，進一步加強了對信訪工作的管理，健全完善了信訪工作各項制度。一是強化了政務公開、文明接待，對來訪群眾做到“四個到位”，即教育疏導到位、問題解決到位、責任落實到位、依法處理到位，引導群眾正確上訪，有效地規(guī)范了信訪秩序；二是強化信息報送。及時準確報送信訪信息，掌握信訪動態(tài)，為從源頭上預防，突出苗頭性問題的解決，把矛盾解決在了基層和萌芽狀態(tài)，促進了矛盾和問題產(chǎn)生之前的有效預防；三是強化了信訪督查、矛盾排查、領導包案、責任倒查、反饋抽查等各項制度的落實，促進了信訪工作的深入開展。
訪問題的同時，針對暫時無法解決的信訪問題，根據(jù)有關政策、法律法規(guī)及時向上訪人解釋清楚，取得上訪人的理解和支持。對纏訪老戶和無理或要求過高的上訪群眾，我們主動做耐心細致的教育工作，確保上訪群眾的穩(wěn)定。
扎實開展鎮(zhèn)黨委書記大接訪活動。
一是根據(jù)中央、省、市的要求，從2008年7月1日起至12月31日開展“書記大接訪”活動。我鎮(zhèn)以“鎮(zhèn)黨委書記大接訪”活動為契機，緊密結合災后重建期間的穩(wěn)定工作，結合實際，制定工作方案，落實工作責任，并采取了預約登記、領導接訪、帶案下訪、聯(lián)合辦理重點案件、督查督辦等工作方式，確保信訪渠道的暢通和復雜疑難信訪案件的解決。二是加強輿論引導，營造良好氛圍。在開展大接訪活動以來領導高度重視，提出信訪工作不僅是信訪部門的事，而是全區(qū)的事，各單位都有責任做好信訪工作。并向社會廣泛宣傳，使干部群眾了解、支持和參與這項活動，形成了社會穩(wěn)定人人有責，信訪工作人人抓的良好局面，有效將信訪群眾吸附在基層和信訪問題化解在初始階段，采取重點信訪問題隨時接待等靈活多樣的方式。
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民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇二
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！根據(jù)會議議程安排，我向大家匯報xxx公司信訪維穩(wěn)工作的開展情況。
xxx公司歷史遺留問題較多，公司系統(tǒng)以攤子大、管理面寬、事務性工作繁瑣為特點，加上退休、內(nèi)退、合同工、工程臨時用工等的特殊群體，穩(wěn)定是頭等大事，更是發(fā)展的大事，這是歷年來公司每一屆班子的共識。
近年來，隨著國家民生政策的出臺，信息化的快速發(fā)展，各方面的維權意識明顯增強，信訪訴求也不斷增加，穩(wěn)定工作任務十分艱巨。從中央到地方、從上到下對信訪維穩(wěn)工作都非常重視，中央三令五申保穩(wěn)定。我們xxx公司黨政班子更是不敢懈怠，全力履職。特別是近年來，我公司在市委市政府的正確領導下，緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”的總體目標，扎實開展信訪維穩(wěn)工作，努力解決信訪職工的合理訴求，妥善解決了一大批歷史遺留問題，穩(wěn)定與和諧的局面得到進一步鞏固。多年來，未出現(xiàn)大的職工上訪事件，也未發(fā)生影響穩(wěn)定的群體事件。
近年來，公司積極作為，結合公司實際安排部署維穩(wěn)工作，在全公司范圍每季度開展一次矛盾糾紛排查工作。做到對不穩(wěn)定因素心中有數(shù)、措施得力，公司保持了安定穩(wěn)定的局面。
（一）健全工作機構。公司自上到下健全信訪、維穩(wěn)工作領導小組，公司主要負責人任維穩(wěn)工作領導小組組長，及時掌握維穩(wěn)工作動態(tài)，并根據(jù)人員變動情況，明確部門，責任到人。
（二）健全責任體系。進一步加強維穩(wěn)信訪工作責任體系建設。實施“誰主管、誰負責、誰的事、誰包案”的工作制度，始終把“保穩(wěn)定、促和諧”的工作責任落到實處。
（三）做好矛盾排查。公司各二級單位和相關職能部門都結合各自的工作進行矛盾糾紛排查，確保公司穩(wěn)定。按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，干部依法、及時、就地解決與疏導教育相結合”的原則開展工作。著力排除不穩(wěn)定因素，使矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。做到了矛盾不回避，矛盾不上交、矛盾不擱置?！鞍l(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好”的工作措施起到了明顯的成效。
（四）重視上訪信訪工作。重視上訪和信訪工作，積極合理解決職工訴求。近年來，我們共收到13個信訪件，已經(jīng)全部妥善解決。
三、
主要做法和體會。
（一）領導重視，責任明確，機構健全，各司其職。進一步明確信訪維穩(wěn)“一把手”負總責，按照“黨政組織齊抓共管，分管領導具體抓，相關部門具體做”的要求，加強信訪、維穩(wěn)工作的組織領導，建立健全組織機構，成立信訪、維穩(wěn)領導小組。通過明確責任領導和責任部門，實施“誰主管、誰負責、誰的事、誰包案”的工作制度，把“保穩(wěn)定、促和諧”的工作責任落到實處。
（二）認真處置來信來訪，杜絕了上訪事件發(fā)生。信訪、維穩(wěn)的主體是職工群眾。公司健全工作機制，實行分級處置職工群眾的來信來訪制度。同時，我們結合不同性質(zhì)事件和群體信訪的特點，有針對性地進行約訪。特別是通過耐心細致的疏導解釋，大多數(shù)職工能給予充分理解，同時也放棄上訪，即使要上訪，也不越級上訪或群體上訪，只是到公司反映自己的信訪訴求。
（三）工作體會：一是健全的工作機制，充分發(fā)揮了公司各職能部門的職能作用，把矛盾糾紛化解消滅在最初狀態(tài)，杜絕了群體上訪事件，確保了公司的穩(wěn)定。二是堅持開展矛盾糾紛排查工作機制，加強信訪信息的及時收集與處理，堅持“抓早、抓小、抓苗頭”，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。三是狠抓源頭，想方設法解決上訪人的實際困難和訴求。在具體操作中，我們認真執(zhí)行“兩個把握”，即“把握合情合理，把握法律法規(guī)”，對確需解決的正當訴求，一方面努力爭取政策扶持，一方面耐心解釋，做好穩(wěn)定工作，從而較好地從源頭上遏制了信訪勢頭。
經(jīng)過公司系統(tǒng)的共同努力，我們切實解決信訪中的合理訴求，確保解決問題、化解矛盾的各項措施到位，做到了及時排查匯總企業(yè)的不穩(wěn)定因素，妥善處理群體性上訪，努力化解疑難、糾纏上訪，杜絕影響企業(yè)形象和社會穩(wěn)定的重大群體性事件。
各位領導，同志們，xxx公司面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，xxx公司將秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，開拓創(chuàng)新，銳意進取，爭創(chuàng)一流業(yè)績，用辛勤的汗水與智慧譜寫新的奮進之歌，并做出新的更大的貢獻。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇三
按照**信訪維穩(wěn)工作總體要求，現(xiàn)將信訪維穩(wěn)工作情況匯報如下：
一、基礎工作情況
我公司高度重視信訪和群眾工作，堅持公司領導批閱群眾來信制度，涉及群眾利益的重要信訪案件，公司領導都親自批示、直接過問，確保群眾信訪反映的問題能得到妥善處理。
二、綜合工作情況
（一）強化思想認識，提高辦事效能
公司要求負責信訪工作的人員牢記“發(fā)展是第一要務、穩(wěn)定是第一責任”，經(jīng)常、全面、系統(tǒng)地學習《信訪條例》、《群眾和信訪工作逐級負責實施辦法》和《群眾和信訪工作責任追究實施細則》，強化信訪工作人員的政治思想認識，端正其工作態(tài)度，提高其辦事效能。
（二）深入清理排查，及時化解矛盾
為維護人民群眾的切身利益和社會穩(wěn)定，公司積極協(xié)調(diào)相關部門，力爭妥善解決解決拆遷相關的安置補償?shù)乳L遠利益問題，以確保建設生產(chǎn)經(jīng)營安穩(wěn)、有序推進。
（三）健全完善機制，規(guī)范信訪管理
公司按照《信訪條例》規(guī)定及“建立群眾逐級上訪處理制度”和“一個案子，一名領導，一套班子，一個方案，一抓到底”的總體要求，落實了“首問責任制”，創(chuàng)新信訪工作機制，對涉及信訪工作的有關制度和規(guī)定進行了認真研究，嚴格按照相關程序辦理,做到件件有落實。
三、接訪辦信工作情況
截止20**年年底，公司共收到群眾性來電、來信及來訪0件，未發(fā)生因公司工作造成的到省市上訪事件，重大節(jié)日、重要會議、重大活動期間未發(fā)生省、市集體訪事件。
四、工作打算
公司將嚴格按照****的工作要求，扎實推進信訪維穩(wěn)各項工作，進一步提高創(chuàng)新工作力度，抓好落實，促進信訪工作深入持續(xù)開展。在維護人民群眾的切身利益和社會穩(wěn)定的基礎上，全面推進工作。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇四
今年，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在縣政法委、綜治委的關心指導下，我鄉(xiāng)堅持以“三個代表”重要思想為指導，以維護社會穩(wěn)定為己任，以創(chuàng)建平安排樓為目標，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟的主題和維護社會穩(wěn)定的大局，緊密結合本鄉(xiāng)實際，大力開展以普法教育為基礎，以民間矛盾糾紛調(diào)解、整治社會秩序、打擊各種違法犯罪活動為龍頭的各種社會治安綜合治理活動，有效提高了廣大群眾的法律意識，創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。現(xiàn)將一年來工作總結如下：
一、加強領導，夯實基礎。
(一)強化領導。為維護排樓穩(wěn)定，鄉(xiāng)黨委政府將此項工作納入重要議事日程，成立了維穩(wěn)工作領導小組，由書記、鄉(xiāng)長任組長，分管副書記、副鄉(xiāng)長任副組長，鄉(xiāng)紀委、派出所、司法所、黨政辦、信訪辦、交警中隊、學校等部門負責人為成員，負責領導和具體指導全鄉(xiāng)的維穩(wěn)工作，各村委會均設有調(diào)解委員會、治安巡邏隊、護村隊，人員固定，責任明確，形成了一級帶一級、一級促一級、層層抓落實的工作格局。
上有任務，個個身上有責任，以平安創(chuàng)建深化維穩(wěn)工作。
(三)齊抓共管。加大協(xié)調(diào)力度。充分發(fā)揮鄉(xiāng)派出所、司法所、信訪辦、社會矛盾糾紛調(diào)處中心的職能作用，突出公安干警、司法干警、信訪綜治人員在維穩(wěn)中的主力軍作用。加大培訓力度，制定工作方案，擴大維穩(wěn)工作的實效性和社會覆蓋面。
(四)保障經(jīng)費。將維穩(wěn)工作作列入鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)費納入財政預算。
二、強化措施，整體推進。
(一)排查矛盾，查找問題。整合派出所、司法所、綜治辦、聯(lián)防隊、信訪辦等資源，成立鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)中心，對全鄉(xiāng)的矛盾隱患、治安隱患、安全隱患、民間矛盾糾紛進行經(jīng)常性排查。鄉(xiāng)、村、組三級對排查出來的問題，層層建立臺帳，逐件落實辦理，實行一月一報告制。同時，把“創(chuàng)安”工作與聯(lián)防聯(lián)動整體工程的實施緊密結合，形成以農(nóng)村110報警點，重點部位治安執(zhí)勤點與派出所專職治安巡邏隊，各村義務治安巡邏隊為整體聯(lián)防聯(lián)動，充分發(fā)揮治保調(diào)解的作用，了解社會動態(tài)，積極掌握信息，排查矛盾糾紛，及時做好疏導教育工作，做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)。
查一次熱點難點問題，對發(fā)生的重大矛盾糾紛和熱點難點問題，按照一個調(diào)處班子、一個調(diào)處方案、一個調(diào)處責任制、一個處置預案、一套獎懲辦法的“五個一”措施，實行限期負責辦理制，一月一交辦，辦完銷帳，把問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，做到問題不上交，責任不推諉，矛盾不激化。
(三)加大宣傳，送法下村。圍繞我鄉(xiāng)普法依法治鄉(xiāng)規(guī)劃，認真組織開展好送法下村、法律宣講進校園活動，提供滿意的法律服務、法律咨詢和法制宣傳，提高廣大人民群眾和中小學生知法、守法、懂法、用法的法律意識。在群眾和學校師生中進行廣泛的法律宣傳教育，為創(chuàng)建和詣社會營造良好的法制環(huán)境。
(四)打擊犯罪，強化整治。由派出所負責，繼續(xù)深入落實“五聯(lián)五創(chuàng)”工作措施，即鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)、所聯(lián)動、村聯(lián)控、組聯(lián)防、戶聯(lián)群，創(chuàng)平安鄉(xiāng)、平安站所、平安村、平安組、平安家庭，形成上下一致、整體聯(lián)動，點(治安值勤點)、線(巡查路線)、面(各村義務巡村)相結合的社會治安綜合治理群防群治網(wǎng)絡，形成鄉(xiāng)負責、村為主、組包創(chuàng)、戶落實的平安創(chuàng)建機制。
滋病監(jiān)測工作，為掌握全鄉(xiāng)不同人群尤其是吸毒人員艾滋病病毒感染情況，為預防和控制艾滋病提供依據(jù)，增強群眾的安全感。
(六)做好對刑滿釋放人員、解除勞教人員的幫教工作。鄉(xiāng)上專門成立了幫教幫教安置領導小組，全鄉(xiāng)13個村(居)委會都落實了幫教責任人，在鄉(xiāng)幫教安置領導小組的指導下開展工作，在工作中采取親情幫教、結對幫教等方法，通過多渠道幫助他們尋找工作出路，鼓勵他們自謀職業(yè)，走勤勞致富的道路。對生活確有困難的，幫助其度過難關，樹立重新做人的信心，防止這些人員走回頭路，減少重新犯罪現(xiàn)象的產(chǎn)生。
(七)認真開展反邪教活動，創(chuàng)建無邪鄉(xiāng)。結合我鄉(xiāng)實際，制定了創(chuàng)建無邪鄉(xiāng)實施意見，成立了“無邪教鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作領導小組，并設有專門的“610”宣教員、信息員。通過綜合運用各種手段，培養(yǎng)文明行為，抵制歪風邪氣，做到對邪教組織違法犯罪活動發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、查處得了，維護社會穩(wěn)定。
(八)認真做好流動人口的治安管理和服務工作。建立了專門的出租房屋、暫住人口檔案，對全鄉(xiāng)流動人口依照“以房管人”的思路，通過加強對出租房屋信息的掌握達到對流動人口進行管理和服務的目的，嚴格執(zhí)行出租私房治安管理責任制度，使外來暫住人員的管理走上制度化、規(guī)范化、正?；能壍?，從而有效地預防不安全因素，防患于未然，無一例暫住人口違法犯罪案件。
(九)預防青少年違法犯罪工作深入開展。中小學校都配備了法制副校長，并充分發(fā)揮他們的作用，開設法制、德育課程，積極開展健康向上的文體活動，陶冶學生情操，增強青少年的法律觀念，努力構學校、家庭、社會“三位一體”的防范網(wǎng)絡，共同防止青少年違法犯罪。
(十)高度重視安全生產(chǎn)。為有效地防止和遏制重特大事故，減少一般事故，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，把安全生產(chǎn)的各項要求和措施落實到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任追究力度，深入開展非煤礦山、民房火災和交通安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全和食品安全等方面的專項整治，嚴格治安執(zhí)法和危爆物品管理，嚴格管制刀具和槍支彈藥、爆炸、劇毒化學物品等危險物品管理，堅決杜絕因管理不力導致的重大治安事故。對采石、采礦等企業(yè)、場所實行嚴格管理，嚴把審批關，并簽訂《爆炸物品管理責任書》，嚴防安全事故。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇五
20xx年，我局認真按照上級文件精神，扎實開展信訪維穩(wěn)工作，做好信訪日常工作，并針對本年度出現(xiàn)的重點情景，如奧運安保工作、很多民工回流導致城市管理難度加大等進行有針對性的開展工作，使今年的工作取得了較好的成績，現(xiàn)就今年開展信訪維穩(wěn)工作情景總結如下：
一、深化認識，統(tǒng)一思想，構成合力
以三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真學習和貫徹黨的xx大精神，堅持整防結合，預訪為主的工作方針，進取構建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，全力維護社會穩(wěn)定，為構建和諧禮貌的豐都做出新的貢獻。信訪是人民群眾反映問題、表達心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我局強化宣傳，深化認識，不定期層層召開會議傳達貫徹上級有關信訪會議、文件、政策精神和相關規(guī)定，促使干部職工充分認識做好信訪工作的重要性。全體干部職考試大，收集整理工一致認為，加強信訪工作，是實踐三個代表重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進行的需要。市政系統(tǒng)上下構成一種各負其責，各司其職，密切配合，齊抓共管的良好局面，并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門、各下屬單位年度綜合目標管理考核的一個重要指標。
二、加強領導，成立班子，分工協(xié)作
為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展，我局成立了以局長李紹平同志為組長，副局長甘黎凡和紀檢組長彭正偉為副組長，李源泉、蘭正明、侯華祥、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領導小組，日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負責，所需辦公經(jīng)費由財務室給予保障。領導小組在堅持實行首問職責制的同時，堅決做到將信訪反映的矛盾如實記錄、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于情景復雜的信訪問題按程序逐級上報，采取措施進取應對，有序解決，千方百計將群眾信訪問題解決在基層和本部門。
三、強化措施，調(diào)查摸底，找準根源
文中的主送單位為準，本系統(tǒng)各部門以本級機關的名義上報。每月定期開展本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，排查調(diào)處社會矛盾糾紛，落實調(diào)處工作職責制。六是職責層層落實，與下屬單位簽訂目標職責書。局黨組要求領導干部對信訪工作務必引起高度重視，所屬各單位要把文件、會議精神層層傳達貫徹到每個職工中去，及時對本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的要及時上報局領導及局機關辦公室。對因領導干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或團體上訪事件及奧運安全事故發(fā)生的，按照誰主管、誰負責的原則，層層追究當事人職責，并取消年底評優(yōu)晉級資格。七是及時回復處理上訪事件。其中市長信箱6件;縣政府催辦單3件;縣行政效能投訴中心2件;來信來電來訪18件;社情民意5件，辦結率達100%。
本年度的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績，在整防結合、預防為主的基礎上，結合市政工作實際，加大排查力度，確保全年實現(xiàn)四個零目標。
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民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇六
今年以來，我院在上級檢察機關和如東縣委的正確領導下，突出維穩(wěn)工作重心，強化維穩(wěn)工作責任，扎實維穩(wěn)工作舉措，充分履行信訪穩(wěn)定工作職能，信訪維穩(wěn)工作有序運轉(zhuǎn)、態(tài)勢良好、成效明顯，為保障全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。一是信訪總量持續(xù)下降。2011年，我院共受理群眾來信來訪108件，比上年同期下降5.7%，今年1-9月份，信訪總量又比上年同期下降了17.5%。二是集體上訪量顯著下降。2012年，來我院集體上訪7批53人，與上年同期相比，分別下降了22%和15%。三是越級上訪連續(xù)3年來未有發(fā)生。四是實際問題趨于緩和。2012年，群眾通過信訪渠道反映單位改制、城鎮(zhèn)房屋拆遷、農(nóng)村土地征用等方面的熱點問題共20件，與上年同期相比下降了20%。五是無序上訪逐漸減少。2012年群眾在上訪過程中沖擊機關、圍堵領導和工作人員、滯留接待室等過激行為和異常上訪有所減少，信訪秩序得到改觀。回顧總結今年以來的信訪工作，我們的主要做法是：
(一)思想上高度重視。當前涉法涉訴信訪形勢嚴峻復雜，檢察信訪維穩(wěn)工作任務繁重艱巨，面臨重大考驗和挑戰(zhàn)。我院黨組高度重視，充分認識信訪工作在維護社會穩(wěn)定、構建和諧社會中的重要作用，樹立“人人都是信訪工作責任人”的意識，切實轉(zhuǎn)變?nèi)焊删桶皋k案、簡單辦案、為控申辦案的執(zhí)法理念，在履行職能過程中更加注重維護當事人的合法權益，更加注重協(xié)調(diào)處理新情況、新矛盾，更加注重源頭治理，努力通過自身工作使人民群眾的利益訴求在檢察環(huán)節(jié)上及時得到解決，讓人民群眾真正認同和接受檢察機關作出的結論，有效減少了群眾上訪難、解決問題難的現(xiàn)象，緩解了越級上訪、上訪無門等老大難問題。
(二)意識上高度敏感。8月8日，我院結合上級檢察機關切實做好維穩(wěn)工作的具體部署以及縣委縣政府“四項排查”工作的新要求，制定了《重大不穩(wěn)定問題摸排化解方案》和《當前維穩(wěn)工作方案》，通過動態(tài)式、拉網(wǎng)式的方法全面深入排查檢察環(huán)節(jié)涉及環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等方面存在的突出信訪問題，有效保障涉法涉訴情報信息的收集、研判、預警和報送。同時，院黨組將涉及信訪工作的13項內(nèi)容全部列入考核指標，并以推進表的形式每周上報分管檢察長，做到時時查風險、時時保穩(wěn)定，堅決防止因排查化解不到位發(fā)生群體性事件特別是進京上訪群體性事件，堅決防止因處置不力發(fā)生極端上訪事件，堅決防止因應對不當發(fā)生媒體炒作上訪問題的事件。
(三)行動上高度迅速。8月6日，我院及時召開全院干警大會，貫徹落實全國維護社會穩(wěn)定工作電視電話會議、全省信訪工作會議和全省檢察長會議精神。8月8日，我院再次召開專題黨組會議，根據(jù)省委羅志軍書記“三個堅決防止”的目標要求，從領導機制、風險評估、提前介入、聯(lián)合接訪、內(nèi)部協(xié)作、信訪檔案等八個方面落實具體的維穩(wěn)工作舉措。同時，每周一召開領導班子會議，了解信訪案件的隱患排查、風險評估和矛盾化解情況，特別是班子成員各自包案的重點案件化解進展情況和可能進京赴省訪的信訪案件處理情況。從中抓住工作的重點和難點，把握信訪維穩(wěn)工作的主動權。
二、打造三項工程，強化信訪維穩(wěn)工作組織保障。
(一)積極打造“一把手工程”。做好信訪維穩(wěn)工作，檢察長重視是關鍵。我院認真貫徹落實中央關于穩(wěn)定是硬任務、是第一責任的要求，成立了由檢察長為組長，其他黨組成員為副組長，控申、反貪、反瀆、偵監(jiān)、公訴、民行等科室負責人為成員的信訪維穩(wěn)工作領導小組。檢察長是維穩(wěn)工作第一責任人，對信訪維穩(wěn)工作負總責，對重大疑難信訪問題親自包案處理;其他分管領導是維穩(wěn)工作直接責任人，按照“誰主管誰負責”的原則，各司其職，各負其責;各科室負責人是維穩(wěn)工作的具體責任人，按照包案領導制定的維穩(wěn)措施組織好接訪下訪和案件辦理等工作。今年以來的二級風險案件，檢察長包案2件，分管刑檢檢察工作的副檢察長包案4件，分管控申、反瀆、民行檢察工作的副檢察長各包案2件。領導班子成員紛紛深入執(zhí)法辦案一線，帶頭辦案，就地解決問題，掌握真實情況和第一手資料，提高化解和處理問題的針對性、實效性。2月份，針對一起歷時3年多次赴省信訪案由檢察長包案辦理。信訪人張祝勤自2009年起，以交警大隊徇私枉法庇護肇事者、錯誤認定其子事故責任為由，4次赴省上訪，數(shù)十次到市政府及有關部門上訪，并多次采取圍堵、滯留、自殺、暴力威脅等極端過激行為。我院檢察長多次赴洋口鎮(zhèn)走訪張祝勤，在認真聽取其訴求的基礎上，建議縣委政法委牽頭，聯(lián)合市公安局、縣人大、洋口鎮(zhèn)、張祝勤所在村委會及其家屬召開聽證會，公開辦理該案。同時協(xié)調(diào)洋口鎮(zhèn)政府及其所在村委會，根據(jù)張祝勤家庭經(jīng)濟困難的客觀情況，給予其適當?shù)囊淮涡跃戎?月29日，張祝勤對此信訪事項的處理表示滿意，并簽下了不再上訪的承諾書。5月14日，針對信訪人張祝勤對調(diào)解結果多次反復的情況，我們又到洋口鎮(zhèn)再次回訪，張祝勤表示非常感謝政府的幫扶和救助，今后安心生活，不再上訪。
(二)積極打造“全院性工程”。涉檢信訪雖然扎口在控申部門管理，但是其具體內(nèi)容往往涉及全院各個部門，因此，強化各業(yè)務部門和干警的維穩(wěn)工作意識，強調(diào)全院整體協(xié)作配合，改變以往在處理信訪工作上控申部門孤軍奮戰(zhàn)的狀況是做好信訪工作的重要基礎。因此，我院牢固樹立全院一盤棋理念，全力做好信訪維穩(wěn)工作。一是強化責任意識，將信訪維穩(wěn)工作貫穿到辦案的每一個環(huán)節(jié)。強調(diào)在案件辦理階段做好過細工作，嚴格落實辦案部門就是息訴息訪責任部門、辦案人員就是息訴息訪責任人的要求，強化辦案部門和辦案人員的責任意識、維穩(wěn)意識。二是密織信訪維穩(wěn)工作網(wǎng)絡，建立各部門化解涉法涉訴信訪的協(xié)同機制。充分發(fā)揮辦案部門對案情比較熟悉、分析問題更有針對性的特點，在處置解決涉及執(zhí)法辦案各類問題的過程中共同分析、參與辦理，形成信訪維穩(wěn)工作合力。4月份，信訪人黃彬彬不服法院民事判決來我院申訴，認為該判決損害了他的合法權益。兩年來黃彬彬多次到省、市、縣三級黨委、政府、人大、政法委、司法局等部門信訪，并制作揚言采取爆炸、殺害政法干警、開車軋死小學生并點火自盡的錄音光盤，郵寄多張爆炸現(xiàn)場照片給如東縣法院及承辦法官。我院控申部門在受理后及時與民行部門聯(lián)系，加強對信訪情況的及時通報和案件辦理的配合協(xié)作。在接待過程中共同分析判斷訴求是否合理，在風險應對方式上共同分析角度是否準確，在矛盾化解上共同分析措施是否得力，最終使申訴人黃彬彬放棄上訪，與對方達成和解。
(三)積極打造“長效性工程”。一是根據(jù)我院信訪工作規(guī)定，每半個月召開一次信訪維穩(wěn)工作領導小組會議。及時了解信訪案件的具體案情，及時掌握動態(tài)發(fā)展情況，及時研究防范化解措施。遇有重大、緊急事項時，隨時召開領導小組會議研究部署，切實發(fā)揮對信訪維穩(wěn)工作的領導、指導和協(xié)調(diào)作用。二是根據(jù)信訪的實際情況，經(jīng)常性的召開公檢法聯(lián)席會議。對因批捕或不批捕犯罪嫌疑人引起當事人或其親屬情緒激烈、有信訪隱患的案件，對輿論高度關注、被告人、證人當庭翻供、翻證的案件，對公檢法之間分歧較大的案件，或者有反映檢察干警違法違紀行為的案件，不僅要及時上報上級部門，還要主動與公安、法院、司法行政等部門溝通協(xié)作，迅速果斷處理。三是落實值班和信訪信息報告制度。我院堅持日報告和月排查，以及重大信訪信息“零報告”制度，按照省院通知要求，確保每日16時前，將本地區(qū)重要信訪情況報送省院控申處。今年以來，我院共被省院控申處錄用重大信訪信息25篇，較好的向上級院反映了我院的信訪維穩(wěn)工作情況。堅持節(jié)日信訪值班和雙人值班制度。除了在周末、兩會以及各個重大節(jié)日期間嚴格遵守值班制度外，為迎接即將到來的十八大，從8月份起，我院又確定了雙人值班制度，確保每天都有一名領導班子成員進行接待。5月28日下午，安徽籍包工頭陳勇在得知我院未對工程詐騙嫌疑人李莉批捕后，帶領6名農(nóng)民工來訪，情緒非常激動，聲稱我院如果不改變決定，不追回他們的血汗錢，就住在檢察院，并揚言到市里、省里去上訪。接待人員了解情況后，迅速向院工作小組通報。經(jīng)檢察長批準，由控申部門牽頭偵監(jiān)部門、公安部門、工地所在地區(qū)洋口鎮(zhèn)共同制定接待方案和化解措施。一方面，向陳勇和農(nóng)民工們說明不予批捕的事實和證據(jù);另一方面，協(xié)調(diào)公安和洋口鎮(zhèn)，先行墊付農(nóng)民工的返鄉(xiāng)路費，積極向嫌疑人追回欠款。經(jīng)過接待人員長達4個小時耐心細致的解說和真心誠意的幫助，上訪人離開該院，表示愿意等待案件處理結果。
三、突出三項重點，細化信訪維穩(wěn)工作的化解措施。
(一)全力深入排查重信重訪和信訪積案。一是開展矛盾糾紛大排查。根據(jù)省委政法委排查化解涉法涉訴信訪問題百日活動的要求，我院對所有的信訪和執(zhí)法辦案風險進行了全面梳理，逐案匯報，逐案分析，逐案評估，確定案件的癥結，可能發(fā)展的趨勢，可以采取的措施等。我們把涉檢矛盾糾紛的排查工作視為動態(tài)工程，隨時有效排查新發(fā)生的涉檢重信重訪問題，每季度開展重信重訪案件集中梳理工作，逢重大節(jié)日、重要政治活動則開展即時排查，通過進行摸底性排查，做到對有可能在敏感時期發(fā)生的非正常上訪案件心中有數(shù)，切實做到情況清、底數(shù)明，密切掌握信訪動態(tài)，積極防范各類風險。活動期間，我院各部門共計排查各類案件232件，其中公訴47件，偵監(jiān)74件，反貪8件，監(jiān)所1件，檢調(diào)60件，民行37件，控申5件;對排查出的8起案件作出三級預警，對排查出的4起案件作出二級預警。二是進一步強化信訪案件建檔工作。為推動疑難復雜案件的化解息訴，全面有效地了解重點信訪人員的信訪動態(tài)，確保及時穩(wěn)控，我院對接待、處理的群眾來訪以及協(xié)調(diào)處理的各類集體訪、告急訪、纏訪鬧訪、涉檢的重點信訪和重信重訪案件進行了完善性排查摸底，摸清了重點信訪人員和不穩(wěn)定問題的總體信息和最新動態(tài)，收集整理其最新信訪材料，逐件逐案建立完善了信訪檔案，詳細記錄歷次來信來訪處理情況，真正做到重大信訪案件有檔可查、有據(jù)可依，確保了全院上下信息通暢，答復口徑一致，牢牢把握答復處置工作主動權。
今年以來，我院共建立信訪檔案22件，做到資料詳實、程序完備。三是建立健全網(wǎng)絡輿情處置機制。為了牢牢把握引導網(wǎng)絡輿論的主動權，發(fā)揮網(wǎng)上輿論的正面引導作用，及時有效處置輿情危機，我院專門制定了《如東縣人民檢察院網(wǎng)絡涉檢輿情應對處置暫行辦法》，成立了網(wǎng)絡輿情監(jiān)控處置快速反應領導小組，領導小組組長由檢察長擔任，成員由政治處、辦公室、控申科、技術科、監(jiān)察室等相關部門負責人組成;建立網(wǎng)絡輿情監(jiān)測與報送機制，配備專用電腦，落實網(wǎng)絡輿情監(jiān)測員，每天及時搜索、收集與我院相關的網(wǎng)絡輿情信息，在重大事件或敏感時期，實行24小時值班制度;建立網(wǎng)絡輿情研判與預警、應對機制，一旦發(fā)生網(wǎng)絡輿情，及時掌握情況，迅速主動做出積極反應，及時引導，防止惡意炒作。今年以來，共監(jiān)測本院網(wǎng)絡輿情100多條，成功處置莫德寶惡意辱罵、攻擊公訴人案、佘云建不服檢察機關不予批捕案、陳杰申請抗訴網(wǎng)絡發(fā)帖揚言赴省進京案等7件案件。
(二)全力綜合施策化解重點涉檢信訪案件。一是進一步落實領導包案制。為防止掛名包案，工作不實、不細、不深入情況的發(fā)生，我院堅持檢察長負總責、包案領導具體抓、控申科長親自干的工作責任制，并要求包案領導堅持“五親自工作模式”，即親自約談信訪人、親自閱卷核實證據(jù)、親自組織制定化解方案、親自出面協(xié)調(diào)、親自做息訴工作，深入到案發(fā)地了解真實情況。二是因案施策、綜合化解。根據(jù)信訪形成的具體情況，找準問題癥結和工作難點，對案件作出客觀公正的法律結論，理性評價信訪訴求，分清是非曲直，在此基礎上“一案一策”、因人因案施策，有針對性地將解決法律問題、思想問題和民生問題結合起來，通過解決信訪人實際問題實現(xiàn)徹底息訴罷訪。堅持訴求合理的解決到位，對錯案瑕疵案，勇于擔當、敢于負責，該糾正的糾正，該賠償?shù)馁r償;堅持對無理訴求的思想教育到位，對一些純屬無理取鬧或已經(jīng)各方面問題解決到位，簽訂了息訴承諾書又反復的案件，敢于堅持原則，絕不任意遷就;堅持生活困難的幫扶救助到位，對一些“法度之外、情理之中”的訴求，符合司法救助條件的，按照相關規(guī)定，落實刑事被害人救助;符合民政救助條件的，積極協(xié)調(diào)相關部門盡力予以落實。三是優(yōu)化資源，內(nèi)聯(lián)外協(xié)。對涉及到院內(nèi)有關業(yè)務部門的信訪案件，加強控申部門與各業(yè)務部門之間的配合協(xié)作;對涉及到院外有關單位的信訪案件，通過召開座談會、聯(lián)席會等形式，與紀委、法院、公安、信訪等相關單位加強聯(lián)席、互通情況，形成工作合力，共同做好信訪工作。
5月18日，犯罪嫌疑人王星涉嫌強奸精神病患者陳曉琴，并生下一身體缺陷女嬰一案移送本院審查起訴，被害人的父親陳敦和來我院上訪，要求檢察機關嚴格辦理。在審查起訴過程中，由于證明王星主觀明知的事實不清、證據(jù)不足，該案于7月3日退回公安補充偵查。在此期間，陳敦和兩次來訪，要求該院予以嚴懲。8月15日，陳敦和再次來訪，情緒激動，反映王星既不承擔撫養(yǎng)責任，又與他人結婚，拋妻棄女，犯罪性質(zhì)惡劣，一定要追究其刑事責任。鑒于該案涉及弱勢人員利益，我院分管副檢察長親自包案，及時啟動二級風險預警。依托風險預警評估機制，對被害人進行疏導安撫，與鎮(zhèn)維穩(wěn)辦一起做好穩(wěn)控工作，及時與法院溝通，通過民事調(diào)解，達成王星支付女兒撫養(yǎng)費每月500元的協(xié)議，我院根據(jù)刑事被害人救助的規(guī)定，救助被害人陳曉琴2000元。同時考慮到陳敦和家庭經(jīng)濟困難，需要撫養(yǎng)人數(shù)較多的客觀情況，我院又協(xié)調(diào)民政等部門，為該家庭申請低保。最終，公安機關撤銷了該案，陳敦和也諒解了王星，有效化解了一起可能發(fā)生的涉檢信訪。
(三)全力穩(wěn)控重點上訪人員。十八大臨近召開，一些重點信訪人員上訪的傾向更趨明顯，他們以各種方式，甚至采取極端方式表達訴求，一旦防范處置不當，就可能激化為嚴重影響社會和諧穩(wěn)定的事件。對此，我院高度重視，成立專門機構，組織專門人員，制定落實專門方案，嚴防發(fā)生影響社會大局穩(wěn)定的事件。對部分涉檢赴省進京訪，案件法律關系較為復雜、需多部門協(xié)作配合才能穩(wěn)控處理的，我院加強了與公安、法院、涉法涉訴中心等相關部門的溝通聯(lián)系，共享信息，互相配合，全力將重點上訪人員穩(wěn)控在當?shù)?對無理取鬧又不聽勸的人員，加強教育和管理，對借上訪之名尋釁滋事、擾亂正常社會秩序的，及時收集證據(jù)，移送公安機關依法處理。對來信揚言要采取過激行為和來訪中尋死覓活的告急訪，堅持基礎工作和應急預案兩手抓。根據(jù)《如東縣人民檢察院突發(fā)事件處置辦法》，加強來訪接待場所的安全防范工作和應急預警演練，確保一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠在第一時間、第一地點有序應對、妥善處置，不出現(xiàn)嚴重后果、不引發(fā)普遍關注、不造成惡劣影響。
如被告人莫德寶極端信訪一案。3月28日，莫德寶涉嫌交通肇事一案移送我院審查起訴。案件辦理期間，莫德寶多次以生活困難，僅依靠運輸維持生活為由，請求檢察機關對其作不起訴處理，從而能夠保證其駕照不被吊銷。經(jīng)檢調(diào)對接工作局審查，認為莫德寶雖與被害人近親屬達成賠償協(xié)議，為分期付款提供了擔保，但該擔保人是其兒子，不足以化解因莫德寶后續(xù)支付能力不足引發(fā)的風險。莫德寶雖稱駕駛技能為其唯一生活技能，但其已涉嫌犯罪，且家庭情況無重大困難，以此為由要求檢察機關作出相對不起訴于法無據(jù)。綜合本案的各項情節(jié)，決定對莫德寶提起公訴。5月6日，莫德寶來到我院，要求作不起訴處理。同時大吵大鬧、擾亂秩序，要求檢察院解決其生活來源問題，否則將赴省進京由上級部門處理。鑒于莫德寶存在越級上訪的可能性，我院及時啟動二級風險預警并制訂了詳細的風險預警工作預案。5月9日，我院依法對其送達起訴書時，莫德寶情緒失控，無理謾罵承辦人，并在多個辦公室大聲吵囔、毀壞物品。我院運用突發(fā)事件預警處置機制，緊急穩(wěn)控。針對該案的具體情況，我院一方面由分管檢察長帶領控申、檢調(diào)部門負責人向莫德寶再次講解案件情況，由曹埠鎮(zhèn)矛盾調(diào)處中心出面聯(lián)系莫德寶的親友協(xié)助規(guī)勸;另一方面，聯(lián)系曹埠鎮(zhèn)維穩(wěn)辦綜治員約談莫德寶，告知如其繼續(xù)采取不正當鬧訪方式，將被追究相應的責任。通過上述工作，成功打消了莫德寶非法上訪的想法，將其控制在當?shù)?，防止涉檢矛盾上交。同時，鑒于莫德寶吊銷駕駛執(zhí)照暫無工作的情況，聯(lián)系其所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)為其推薦工作，保證生活來源。6月11日，莫德寶解開心結，放棄繼續(xù)上訪，并向承辦人員主動道歉，懇請諒解。
四、樹立五種意識，抓牢信訪維穩(wěn)工作的源頭治理。
(一)樹立風險意識，嚴格落實執(zhí)法辦案風險評估預警處置機制，從源頭上預防涉檢矛盾發(fā)生。執(zhí)法辦案風險評估預警是及時預防、超前應對執(zhí)法辦案中可能存在的信訪風險的重要舉措，也是構建涉檢信訪聯(lián)動化解處置大格局的重要一環(huán)，在促進釋法說理、提高辦案質(zhì)量、化解社會矛盾方面發(fā)揮了重要作用。今年以來，我院認真執(zhí)行高檢院、省院的有關規(guī)定，貫徹落實《南通市檢察機關執(zhí)法辦案風險評估預警處置工作實施辦法》，把風險評估預警處置作為一項經(jīng)常性的重要工作，落實到每一個案件和每一個執(zhí)法辦案環(huán)節(jié)，沒有發(fā)生因執(zhí)法不當引發(fā)的上訪，全面實現(xiàn)了案結事了的執(zhí)法目標。1至9月份，我院共評定三級風險案件19件，二級風險案件12件，除兩件二級風險案件外，其余均成功化解。
如7月份，我院妥善處置了一起群訪事件。6月30日，我院對涉嫌合同詐騙的犯罪嫌疑人張建作出不予批捕的決定，鑒于該案涉案數(shù)額巨大，被害人眾多，且部分被害人情緒激動，多次上訪，社會影響惡劣的情況，同時啟動二級風險預警。7月7日凌晨2點，被害人嚴黎明帶領40多人駕駛9輛轎車圍守在如東縣看守所大門口，揚言挾持張建赴省上訪。我院得知這一突發(fā)情況后，迅速趕赴現(xiàn)場，立即啟動預案，進行了有效的疏導、勸解，防止了被害人群體挾持犯罪嫌疑人赴省上訪事件的發(fā)生。7月8日上午，我院與公安機關就案件情況進行協(xié)商，決定針對張建偽造房產(chǎn)證擔保借款情節(jié)，先行予以治安拘留。7月11日，省院王方林副檢察長就該案作出重要批示，要求密切關注案件的辦理進展情況，并做好相關穩(wěn)控工作。我院高度重視，要求偵監(jiān)、控申部門迅速落實批示精神，做好案件引導偵查和信訪接待穩(wěn)控相關工作。7月12日，我院與公安機關召開協(xié)調(diào)會，積極引導偵查，就案件的定性處理、不捕理由充分釋法說理，明確了案件下一步的偵查重點和偵查方向，向公安機關列出了詳細的補充偵查提綱。案件補充偵查過程中，及時與公安承辦人交換意見，同步做好證據(jù)復核工作。在案件繼續(xù)補充偵查期間，我院對被害人進行了主動釋法，合理答復，有效穩(wěn)控、逐步平息了被害人情緒，得到了被害人的理解，阻止了事態(tài)的進一步惡化。7月19日，在做好大量前期工作的基礎上，如東縣公安機關再次對張建提請逮捕。7月20日，我院以張建涉嫌合同詐騙罪批準逮捕。7月23日，案件被害人專程向我院送來“執(zhí)法如山、公正不阿”的錦旗。至此一起聚眾圍守看守所大門，揚言挾持犯罪嫌疑人赴省進京上訪的群體性案件得以妥善處理。
(二)樹立服務意識，突出抓好信訪接待的效率和質(zhì)量，從窗口上提升初信初訪化解率。當前重復信訪居高不下，赴省進京訪、纏訪鬧訪等非正常訪時有發(fā)生。上級院的窗口接待數(shù)遠遠高于下級院。信訪倒三角的狀況要求我們要高度重視初信初訪的辦理。我院通過完備硬件設施、加強接訪安全措施、嚴格首辦責任制等措施，把好窗口第一道關，提高接待質(zhì)量，提升一次性接處成功率，及時有效化解矛盾。4月25日下午5時，譚燕紅攜其父母至我院，情緒激動，反映如東縣人社局仲裁員瀆職貪污，偽造證據(jù)出具不實的勞動爭議仲裁書，非法扣押其個人合法財產(chǎn)，強烈要求檢察院查處，否則就赴省進京訪。而此時譚燕紅的丈夫等親屬十余人正在如東縣人社局上訪，造成圍觀。對此我院高度重視，分管檢察長親自接待來訪人，對來訪人進行安撫。同時立即安排控申、反瀆部門人員連夜調(diào)查。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)仲裁員陳某有重大職務犯罪嫌疑，隨即立案偵查。同時勞動局撤銷了原仲裁裁定，并對扣押譚某的18萬元予以發(fā)還。至此，一起欲赴省進京的告急訪就在初訪環(huán)節(jié)得以解決，也得到了來訪人的滿意。
(三)樹立親民意識，完善群眾訴求表達機制，從制度上暢通信訪受理渠道。我院以“三解三促”活動為契機，繼續(xù)推進工作重心下移，深入開展檢察長接訪下訪和“百千萬”走訪活動。在走訪中與維穩(wěn)相結合，始終保持高度的責任意識、穩(wěn)定意識，訪民情、聽民意、解民憂，全面收集社情民意，積極延伸法律監(jiān)督觸角，聽取群眾對檢察工作的意見和建議，注意發(fā)現(xiàn)影響穩(wěn)定的各類不和諧因素并及時加以解決，有效化解了矛盾、維護了穩(wěn)定。3月28日，我們到掘港鎮(zhèn)古池村答復舉報群眾，詳細而耐心的解答，不僅解決了群眾的訴求，還提高了他們的法律意識，得到村民的贊揚。同時，建議村委會進一步做好村務公開工作，消除村民不必要的疑慮，從根本上化解矛盾。我院通過“百千萬”走訪活動，還化解了1起長達近一年的鄰里矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)2起立案監(jiān)督線索，并成功進行了監(jiān)督。
(四)樹立創(chuàng)新意識，強勢推進檢調(diào)對接工作，從辦案中化解社會矛盾。近年來，我院始終堅持以平臺創(chuàng)建、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)優(yōu)為抓手，切實加強檢調(diào)對接工作制度化、規(guī)范化、專業(yè)化建設，將檢調(diào)對接工作打造成有效化解各類社會矛盾的工作新機制。一是以制度化建設為著力點，大力推行檢調(diào)對接“三類案件”辦理機制。2009年9月1日，我院在全市率先成立了檢調(diào)對接案件辦理中心，將檢調(diào)對接案件根據(jù)不同特點分為輕微刑事案件和解、民事申訴息訴和解和涉法民生訴求罷訪和解三大類集中統(tǒng)一辦理，和解成功率分別達到94.6%、100%、和100%。二是以規(guī)范化建設為出發(fā)點，著力創(chuàng)新檢調(diào)對接“5+1”工作法。包括“書面告知、風險評估、預調(diào)解、監(jiān)督和解、跟蹤回訪”五個常規(guī)步驟和“公開聽證”一個特別步驟，實現(xiàn)了檢察職能與大調(diào)解機制的有效結合和法律效果、社會效果的有機統(tǒng)一。三是以專業(yè)化建設為突破點，努力創(chuàng)優(yōu)檢調(diào)對接“12345”工作模式。即堅持硬化和解結案率“一”項指標，突出調(diào)解工作和調(diào)解結果運用“兩”個一體化，探索民事糾紛的化解、刑事案件的辦理和監(jiān)督職能的履行“三”位一體辦案機制，推動加害方、被害方、檢察院、調(diào)處中心“四”方聯(lián)動工作格局，深化“5+1”工作法。檢調(diào)對接工作的有效開展切實改變了全院干警機械執(zhí)法、就案辦案的執(zhí)法理念，進一步修復了社會關系，樹立了檢察機關公正執(zhí)法、執(zhí)法為民的良好形象。
(五)樹立責任意識，強化責任查究力度，從根本上遏制涉檢信訪的發(fā)生。今年以來徐安檢察長多次要求強化責任查究力度，對于那些嚴重不負責任引起涉檢信訪嚴重后果的要決不手軟，該處理的一定要處理，起到查究一案、警示一片、影響一方的作用，要通過信訪維穩(wěn)的倒逼機制發(fā)現(xiàn)問題、處理問題。我院嚴格按照徐檢的要求，進一步落實責任查糾工作。一是對違法辦案或有錯不糾、推諉扯皮、久拖不決，導致當事人反復赴省進京上訪的，根據(jù)有關規(guī)定嚴肅追究辦案人員和包案領導的責任。屬初信初訪的，倒查原辦案人的責任;屬重信重訪的，倒查包案領導和首辦責任人的責任。二是控申檢察部門在處理信訪事項工作中，發(fā)現(xiàn)檢察人員有違法違紀行為的，應當提出建議，連同有關材料移送紀檢監(jiān)察部門處理;發(fā)現(xiàn)檢察人員應當調(diào)整工作崗位的，移送政工部門處理。三是在十八大期間，凡是因解決群眾合理訴求不及時，造成赴省進京重復訪的，要全院通報;造成嚴重后果的，要開展責任倒查，嚴肅追究有關人員的信訪工作責任。
黨的十八大即將召開，在這敏感的歷史時期，我們清醒地認識到，信訪維穩(wěn)工作存在著一些不容忽視的問題，必須引起我們的高度重視，采取更加扎實有力的工作舉措，從而確保信訪維穩(wěn)工作的健康、有序開展、取得實效。一是涉檢信訪工作面臨新的挑戰(zhàn)。黨的十八大召開日益臨近，各種社會矛盾和不穩(wěn)定因素面臨新的爆發(fā)期，給涉檢信訪工作帶來巨大壓力和新的挑戰(zhàn)。二是網(wǎng)絡微博等新興媒體功能的日益健全和影響力的不斷擴大，給信訪維穩(wěn)工作帶來一定的困難。三是新刑訴法和高檢院“兩個規(guī)定”的實施，將對信訪維穩(wěn)工作提出新的更高的要求。面對這些新情況、新問題、新挑戰(zhàn)，我們將堅決貫徹落實中央、高檢院、省委、省院和市委關于維護社會穩(wěn)定的工作部署，切實把維護社會穩(wěn)定作為首要政治任務，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，強化責任，以深入推進“抓源頭、化積案、保穩(wěn)定”杜絕涉檢信訪專項行動為抓手，積極主動地做好檢察環(huán)節(jié)維護社會穩(wěn)定的各項工作，把維穩(wěn)工作抓緊、抓實、抓好，堅決防止因檢察工作失誤導致在如東發(fā)生影響大局穩(wěn)定的事件，堅決防止因檢察工作不到位引發(fā)十八大前后的赴省進京非正常上訪，堅決防止因檢察執(zhí)法不規(guī)范、不文明給黨和國家形象抹黑，努力為黨的十八大勝利召開營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇七
經(jīng)過全縣上下的共同努力，我縣xx安保維穩(wěn)劃上了圓滿的句號、勝利的句號，百日攻堅行動取得明顯成效。市領導和市里維穩(wěn)部門說，這是xx縣近幾年來在重要時間節(jié)點上維穩(wěn)工作效果最好的一年，也是全市唯一沒有非訪和團體訪的縣。剛才，xx同志對我縣xx期間的安保維穩(wěn)工作進行了全面總結，xx同志通報了信訪積案“百日攻堅”行動進展情景，我本人對這次安保工作十分滿意，期望大家堅持勁頭、再接再厲；xx同志宣讀了表彰決定，大家要對標先進，先進趕優(yōu)秀，優(yōu)秀趕紅旗，進一步提升信訪穩(wěn)定工作水平。
我縣“百日攻堅”行動，異常是xx安保維穩(wěn)工作啟動以來，全縣各級各部門堅決把這項工作作為一項重要的政治任務，迅速進入戰(zhàn)時狀態(tài)，精心組織、周密部署，敢于擔當、主動作為，認真排查矛盾隱患，扎實化解信訪積案，全面落實維穩(wěn)措施，維護了全縣社會和諧穩(wěn)定?？傮w上講，今年的安保維穩(wěn)工作有三個特點：一是錘煉了干部作風，涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀單位和優(yōu)秀干部；二是切切實實地解決了一部分積案，為xx下一步的維穩(wěn)工作奠定了良好基礎；三是建立了一套指揮操作系統(tǒng)和制度。xx期間，我縣沒有發(fā)生一齊進京非訪和團體訪，得到了市委、市政府和市信訪部門的肯定。這次信訪維穩(wěn)攻堅戰(zhàn)能夠取得圓滿勝利，充分證明了我們的干部隊伍是講政治、顧大局的，是能打硬仗、善打硬仗的，是能經(jīng)得住考驗、扛得住壓力的。在此，我代表縣四套班子，向日夜奮戰(zhàn)在信訪維穩(wěn)一線的所有同志們，表示誠摯的慰問和衷心的感激！
成績值得肯定，問題依然存在。我們必須堅持清醒，全國“兩會”安保成績是暫時的，是經(jīng)過特殊手段、超常措施取得的，全縣信訪形勢依然不容樂觀，一些矛盾隱患、潛在風險還有很多，維穩(wěn)職責意識還需進一步強化，這些都需要引起我們的高度警惕。一是在落實維穩(wěn)職責上，存在上熱下冷、上緊下松的現(xiàn)象，壓力向基層傳導不夠，異常是村一級，思想不重視，穩(wěn)控措施不到位。比如xx，本來是可控的，就是因為包案人員思想放松、工作懈怠，沒有把人看緊盯死，導致出現(xiàn)問題。大家必須要舉一反三、汲取教訓；二是部分縣直部門職責意識淡薄，對系統(tǒng)內(nèi)的隱患，排查不夠全面細致，穩(wěn)控措施不夠堅決果斷；三是政法部門在依法打擊上，推諉扯皮、不敢擔當、不敢出手，沒有硬起手腕、攥緊拳頭、構成合力；四是信訪部門底數(shù)不清、情景不明，不能給領導決策供給很好的依據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題隱瞞不報，不敢得罪人，沒有完全盡職盡責?？傮w上講，縣比鄉(xiāng)重視，鄉(xiāng)比縣直部門重視，最不重視的是村一級。對此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村支部書記和村主任工資必須建立考核辦法，不能干與不干一個樣。
今年是新中國成立70周年，大事多、要事多，xx等重大重要會議也將在今年相繼召開。能夠說，信訪維穩(wěn)的壓力比以往任何時候都要大。所以，做好今年的信訪穩(wěn)定工作是頭等大事，各級干部不能有一絲一毫的松懈，必須時刻繃緊穩(wěn)定這根弦，做到思想不松、標準不降、力度不減。下頭，就進一步做好今年的信訪穩(wěn)定工作，我強調(diào)四點意見：
一進行分析研判，搞清問題癥結，及時進行調(diào)解，隨時做好應對準備。穩(wěn)控是暫時措施，解決問題才是根本辦法，息訴罷訪才是最終目的。
決的，也要說明情景、講清政策、解釋明白，制定解決問題的路線圖，穩(wěn)定群眾的思想情緒。在工作中要靈活方式，既要進取穩(wěn)妥地幫忙上訪群眾解決問題，盡快平息事態(tài)，又要避免無原則地亂開“空頭支票”，引發(fā)新的矛盾和問題。
第四，變無序為有序，不斷加大依法打擊力度。信訪是有條例的，上訪是有規(guī)矩的，群眾能夠信訪，但不能非訪，更不能非法組織上訪。之所以發(fā)生非訪鬧訪現(xiàn)象，究其原因，無外乎三點：一是個別群眾法制觀念淡薄，信“訪”不信“法”，存在“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的思想；二是少數(shù)人為謀取個人利益，進取串聯(lián)、煽動不明真相的群眾無理取鬧；三是個別干部缺乏處理突發(fā)及群體性事件的本事，缺乏大局意識和協(xié)調(diào)配合意識，想方設法推卸職責；等等。建立良好的信訪秩序，要堅持雙向發(fā)力，一方面，強化宣傳，大張旗鼓、營造聲勢。進一步加大《信訪條例》的宣傳力度，教育引導廣大群眾增強法制觀念，依法有序逐級上訪，合理合法表達訴求。另一方面，強化打擊，果斷出手、毫不手軟。對進京非訪、纏訪鬧訪、組織串聯(lián)、以鬧求解、以訪牟利的，政法部門異常是公安機關，要勇于擔當、敢于負責，態(tài)度堅決、重拳出擊，堅決依法打擊到位；對構成犯罪的，依法追究法律職責，切實起到打擊一個、教育一片、穩(wěn)定一方的作用。
同志們，做好信訪穩(wěn)定工作，是組織的重托，是群眾的期盼，也是對我們執(zhí)政本事的考驗。每一名領導干部都要站在講政治、顧大局、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，始終堅持高度的職責感和緊迫感，勇于擔當、真抓實干，再接再厲、乘勢而上，奮力開創(chuàng)全縣信訪穩(wěn)定工作新局面！
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇八
2010年以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣維護穩(wěn)定工作領導小組的具體指導下，我鄉(xiāng)黨委、政府認真貫徹落實省、州、縣維穩(wěn)和信訪工作會議精神，進一步落實領導責任，堅持“打防結合，預防為主”的方針，不斷增強黨委、政府凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強矛盾糾紛排查調(diào)處力度，全力維護社會穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)貧困群眾脫貧致富、發(fā)展經(jīng)濟奠定了堅實的基礎?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪工作情況作以簡要匯報：
一、強化領導，健全機構，落實責任，夯實基礎工作我鄉(xiāng)立足工作實際，以保護群眾基本利益為目標，切實加強信訪排查力度，實施了“組織、制度、責任制、落實、督查”五個保障機制，確保工作大局穩(wěn)定，堅持做到五個到位。
一是組織領導到位。我鄉(xiāng)及時調(diào)整充實了維穩(wěn)信訪工作領導小組，由黨委書記哈軍擔任組長，分管領導為副組長具體負責，相關工作人員為成員，確保了維穩(wěn)信訪工作有人管，能落實。
情況，下訪調(diào)查解決問題。
三是責任落實到位。堅持領導包抓責任制，單位一把手為維穩(wěn)信訪工作的主要負責人，分管領導是直接責任人，辦事干部為具體責任人，進一步明確了階段的任務目標，責任和獎罰標準。
四是工作落實到位。緊扣縣委、政府的工作思路，切實抓好各項工作落實，不折不扣的完成縣委提出的維穩(wěn)信訪工作目標和任務。工作中始終保持了思路上的前瞻性，工作上的主動性，方法上的創(chuàng)新性，效果上的實效性。
五是督查指導到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對維穩(wěn)工作信訪案件進行專項檢查，對矛盾糾紛隱患排查及時調(diào)處。
二、精心摸排，努力化解，全力維護大局穩(wěn)定。
我鄉(xiāng)堅持把“摸排隱患，化解糾紛”作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來抓，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理，努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。工作中努力做到四點：
一是堅持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉(xiāng)對來辦上訪群眾信件都進行認真徹底排查，將排查結果建立臺帳，及時上報。同時，隨時關注，掌握動態(tài)，提前介入，緩解化解矛盾。
二是堅持交辦和限期辦結制度。各摸排出來的不穩(wěn)定因素嚴格按照“四個一”即一名領導、一個責任人、一套方案、一抓到底的要求，及時進行交辦，定人定責定時消除隱患，努力做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”、“小事不過夜，大事不過周”。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件，使件件有著落，事事有答復，及時辦結，上訪群眾比較滿意。
三是堅持領導接訪周制度。按照領導分工安排了值周制度，領導堅持輪流值周，各分管、辦事人員參與接訪，熱情周到、依法依規(guī)依程序接待群眾來信來訪，杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
四是堅持定期匯報制度。每月月底，都要定期召開維穩(wěn)信訪工作會議，聽取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶穩(wěn)控情況，查找問題癥結，研究制定解決辦法。
三、加強宣傳，提高素質(zhì)，確保安全穩(wěn)定。
在維穩(wěn)信訪工作中，我們大力開展了普法宣傳活動，從縣司法局購買相關法律書籍，引導干部職工學法、知法、守法，開展了《信訪條例》宣傳活動，使干部職工提高了對信訪工作的重要性的充分認識，在處理矛盾糾紛工作中做到得心應手，心中有數(shù)。在此基礎上，認真貫徹“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針，大力開展治安防范宣傳工作，建立健全維穩(wěn)安全制度，確保了大局安定和諧。
四、目前存在的涉穩(wěn)問題。
進一步發(fā)展。
2、格窩村羅別組羅讓等三戶村民對慈壩鄉(xiāng)道建設占地涉地補助疑問的上訪，鄉(xiāng)黨委政府已配合縣調(diào)查工作組對此事作出了解答，對三戶村民提出的問題進行了調(diào)查。鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理，防止事態(tài)進一步發(fā)展。
五、下一步打算。
1、對未化解的矛盾糾紛進一步做好調(diào)處工作。
2、繼續(xù)加強維穩(wěn)信訪工作的組織領導，絕不放松。
總之，我鄉(xiāng)在維穩(wěn)信訪工作中做了一定的工作，也取得了一定的成績。但是，我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有一定的差距，在今后的工作中，牢固樹立“發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任”的思想，不斷完善創(chuàng)新機制，切實解決好上訪群眾的調(diào)查處理和答復工作，為我縣創(chuàng)建和諧安定團結的工作大局做出貢獻。
慈壩鄉(xiāng)黨委、政府。
二0一0年九月二十三日。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇九
尊敬的xx，各位領導：
大家下午好！首先，我謹代表鎮(zhèn)黨委政府對各位領導的到來表示熱烈歡迎和衷心感謝！下面，我就全鎮(zhèn)安全信訪維穩(wěn)工作相關情況作一簡要匯報。
一、鎮(zhèn)域基本情況
xx鎮(zhèn)位于xx北部，是xx區(qū)北部片區(qū)主體部分、xx生態(tài)園核心區(qū)域和xx項目所在地，xx高速成都第x出口坐落其中，xx高速、xx大道、xx路、xx路等城市主干道穿境而過，xx大道、xx線加緊建設，地鐵20號線和鐵路專用線規(guī)劃其中，是xx東郊的黃金口岸。全鎮(zhèn)幅員面積33.03平方公里，下轄6村、2社區(qū)，有123個村（居）民小組，總戶數(shù)1.23萬戶、總?cè)丝?.42萬人。近年來，xx鎮(zhèn)先后榮獲國家級“生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、四川省“文明村鎮(zhèn)”、四川省“五十百千環(huán)境優(yōu)美示范鎮(zhèn)”、成都市“園林城鎮(zhèn)”、成都市“生態(tài)小區(qū)”、成都市“維穩(wěn)先進單位”、成都市“防邪先進單位”、成都市“二星級”平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)等稱號。2016年，被成都市政府表彰為“安全生產(chǎn)先進集體”。今年9月，順利通過四川省安全社區(qū)建設現(xiàn)場評審。
二、工作開展情況
疫情事件；確保十九大期間期間，社會穩(wěn)定，安全無事故），圍繞中心，服務大局，科學統(tǒng)籌，狠抓落實，在區(qū)級各部門、各領導的指導幫帶下，各項工作持續(xù)展開，穩(wěn)步推進。
一是狠抓穩(wěn)控責任落實。成立由黨委書記任指揮長、鎮(zhèn)長任副指揮長的安全信訪維穩(wěn)工作指揮部，下設綜合情報信息研判組、信訪協(xié)調(diào)工作組、應急處置組、督導檢查組，全面加強對重點群體、重點人員穩(wěn)控工作的組織領導。認真落實領導接訪制度，制定重點群體領導包案化解穩(wěn)控表、重點人員領導包案化解穩(wěn)控表，明確包案領導、包案科室，指定穩(wěn)控人員，全面落實“四盯一”、“六盯一”穩(wěn)控措施，實行24小時不間斷地監(jiān)管，及時準確地跟進掌握重點群體、重點人員動態(tài)情況。自10月10日開始，啟動“每日一研”維穩(wěn)研判會，分析研判形勢，研究解決辦法。對村（社區(qū)）、各科室的穩(wěn)控責任落實情況進行督導檢查，采取實地查看、電話抽查等方式，對穩(wěn)控人員落實管控措施進行不定時檢查，確保了穩(wěn)控責任的有效落實。另外，在人、財、物方面給予全面保障，實行實報實銷。
編印《xx鎮(zhèn)十九大期間安全信訪維穩(wěn)工作?？?，全面展現(xiàn)工作進展情況。
三是狠抓專項行動開展。堅持領導帶隊、上下聯(lián)動、分工負責、齊抓共管，持續(xù)開展社會穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、食品藥品安全隱患排查整治三大“百日行動”。在社會穩(wěn)定百日行動中，主要圍繞信訪、涉穩(wěn)、社會矛盾糾紛、政治安全、社會治安5個方面開展隱患排查治理，深入進行摸底排查，建立問題臺賬，開展專項治理。在食品藥品百日行動中，主要圍繞食品生產(chǎn)、食品流通、農(nóng)村群宴、藥品零售和夏秋季食品安全開展隱患排查，突出“三小單位”、重點場所的專項整治，加強食品生產(chǎn)企業(yè)、餐飲服務單位、食品流通單位的安全監(jiān)管，建立10桌以上集中就餐食品留樣制度，開展流動廚師食品安全培訓1次，加強學校周邊食品安全檢查。在安全生產(chǎn)百日行動中，主要圍繞3大項、13個工作重點，深入開展自查自糾、督導檢查。鎮(zhèn)主要領導帶隊檢查19次，深入企業(yè)、學校、醫(yī)院、村（社區(qū)）和場鎮(zhèn)“九小場所”排查整改安全隱患125個，限期拆除宏基站內(nèi)油庫，徹底消除重大安全隱患。聘請第三方機構對安全生產(chǎn)工作提供技術咨詢和督導檢查，結合建設四川省安全社區(qū)，高標準推進安全促進項目的落實，有力促進安全生產(chǎn)百日行動的深入開展。
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重點人員x人（a類x人、b類x人、c類x人）、鎮(zhèn)級重點人員x人，其中：涉軍維穩(wěn)x人、信訪問題x人、重度精神病x人、邪教x人、非法集資x人。信訪重點人員xx，先后于2016年5月16日，2017年3月28日、6月30到區(qū)鎮(zhèn)兩級多次信訪，反映房屋產(chǎn)權、林地確權、房屋風水、土地承包、兒媳遷戶等問題。特別是今年的8月4日，xx寫信揚言若解決無果，將選擇學校人多的聚集地與眾人同歸于盡，被xx公安分局以尋釁滋事拘留14天。黨委政府對曾秀英信訪問題高度重視，協(xié)同村組主動作為、靠前工作，先后多次召開信訪問題研判會、溝通協(xié)調(diào)會，深入走訪了解，查清核實情況，及時回復信訪問題，多次溝通解釋；對接上級部門，開展相關咨詢，提供法律服務，多渠道全方面尋求解決辦法，化解矛盾問題；看望慰問關心，做好情緒疏導，發(fā)動村組干部、家中親人共同做好穩(wěn)控工作，落實盯防措施。目前，xx總體可控，思想穩(wěn)定。
五是狠抓社會治安防控。加強社會治安聯(lián)防聯(lián)控，組織開展24小時治安巡邏，加強對xx工廠、場鎮(zhèn)街道、xx考場、中小學校、拆遷區(qū)域和交界地域等重要場所、重點區(qū)域的治安巡查，10月10日以來先后開展治安巡查66次，出動人員3300人。啟動“紅袖套”一級響應機制，安排50名專職、360名兼職“紅袖套”人員開展巡查值守，加強社會面管控。組織開展安全生產(chǎn)大檢查、寄遞物流專項檢查，全面排查整改隱患，確保和諧安全穩(wěn)定。
三、
下步工作打算
下步工作中，我們將以此次督導檢查為契機，認真落實領導指示要求，針對問題積極整改，結合實際狠抓落實，確保全鎮(zhèn)安全信訪維穩(wěn)形勢持續(xù)穩(wěn)定向好，確保十九大期間安全信訪維穩(wěn)工作落實。
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一是扎實開展思想宣傳。以“四聯(lián)三心”“微黨?！奔靶乱惠喿呋鶎踊顒訛槠鯔C，緊緊圍繞黨的各項工作要求，進一步帶動廣大黨員干部深入基層，密切聯(lián)系群眾，扎實開展信訪維穩(wěn)調(diào)處工作。主動宣傳政策法規(guī)，及時關心群眾冷暖，變村民上訪為干部下訪，切實將黨的政策宣傳到位，群眾的思想了解到位，人民的利益落實到位。
二是持續(xù)開展百日行動。嚴格按照工作計劃、時間節(jié)點，圍繞大排查大整治的主要內(nèi)容、工作重點，深入開展自查自糾、督導檢查和考評驗收，確保百日行動持續(xù)深入，確保不發(fā)生任何問題。
三是嚴格落實監(jiān)管責任。認真落實領導接訪、領導包案，全力抓好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，把工作任務分解到單位，細化到個人，確保事事有人抓、時時有人管。
四是加強矛盾糾紛排查化解。繼續(xù)開展矛盾糾紛梳理排查，掌握動向，及時預警，全力化解群眾反映的熱難點問題，切實做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，力爭矛盾化解在當?shù)?、人員穩(wěn)控在當?shù)亍?BR> 五是嚴格社會治安防控。嚴格落實24小時領導值班制度，確保值班領導、值班人員在崗在位。充分利用“雪亮工程”監(jiān)控平臺，整合派出所、巡邏隊、城管隊力量資源，動員社會力量主動參與社會治安聯(lián)防聯(lián)控，全面做好應急處突準備，確保十九大期間社會穩(wěn)定、安全無事故。
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民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇十
2012年以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣維護穩(wěn)定工作領導小組的具體指導下，我鄉(xiāng)黨委、政府認真貫徹落實省、州、縣維穩(wěn)和信訪工作會議精神，進一步落實領導責任，堅持“打防結合，預防為主”的方針，不斷增強黨委、政府凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強矛盾糾紛排查調(diào)處力度，全力維護社會穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)貧困群眾脫貧致富、發(fā)展經(jīng)濟奠定了堅實的基礎?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪工作情況作以簡要匯報：
一、強化領導，健全機構，落實責任，夯實基礎工作我鄉(xiāng)立足工作實際，以保護群眾基本利益為目標，切實加強信訪排查力度，實施了“組織、制度、責任制、落實、督查”五個保障機制，確保工作大局穩(wěn)定，堅持做到五個到位。
一是組織領導到位。我鄉(xiāng)及時調(diào)整充實了維穩(wěn)信訪工作領導小組，由黨委書記哈軍擔任組長，分管領導為副組長具體負責，相關工作人員為成員，確保了維穩(wěn)信訪工作有人管，能落實。
二是制度約束到位。先后組織廣大干部職工認真學習了州、縣維穩(wěn)信訪工作會議精神，并把維穩(wěn)信訪工作作為干部綜合目標管理考核的重要內(nèi)容實行定性定量考核，其工作實績直接與評先評優(yōu)。同時，制定了《維穩(wěn)信訪工作實施方案》及各項規(guī)章制度。堅持每月召開1次會議，定期研究，分析情況，下訪調(diào)查解決問題。
三是責任落實到位。堅持領導包抓責任制，單位一把手為維穩(wěn)信訪工作的主要負責人，分管領導是直接責任人，辦事干部為具體責任人，進一步明確了階段的任務目標，責任和獎罰標準。
四是工作落實到位。緊扣縣委、政府的工作思路，切實抓好各項工作落實，不折不扣的完成縣委提出的維穩(wěn)信訪工作目標和任務。工作中始終保持了思路上的前瞻性，工作上的主動性，方法上的創(chuàng)新性，效果上的實效性。
五是督查指導到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對維穩(wěn)工作信訪案件進行專項檢查，對矛盾糾紛隱患排查及時調(diào)處。
二、精心摸排，努力化解，全力維護大局穩(wěn)定我鄉(xiāng)堅持把“摸排隱患，化解糾紛”作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來抓，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理，努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。工作中努力做到四點：
一是堅持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉(xiāng)對來辦上訪群眾信件都進行認真徹底排查，將排查結果建立臺帳，及時上報。同時，隨時關注，掌握動態(tài)，提前介入，緩解化解矛盾。
二是堅持交辦和限期辦結制度。各摸排出來的不穩(wěn)定因素嚴格按照“四個一”即一名領導、一個責任人、一套方案、一抓到底的要求，及時進行交辦，定人定責定時消除隱患，努力做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”、“小事不過夜，大事不過周”。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件，使件件有著落，事事有答復，及時辦結，上訪群眾比較滿意。
三是堅持領導接訪周制度。按照領導分工安排了值周制度，領導堅持輪流值周，各分管、辦事人員參與接訪，熱情周到、依法依規(guī)依程序接待群眾來信來訪，杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
四是堅持定期匯報制度。每月月底，都要定期召開維穩(wěn)信訪工作會議，聽取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶穩(wěn)控情況，查找問題癥結，研究制定解決辦法。
三、加強宣傳，提高素質(zhì)，確保安全穩(wěn)定。
在維穩(wěn)信訪工作中，我們大力開展了普法宣傳活動，從縣司法局購買相關法律書籍，引導干部職工學法、知法、守法，開展了《信訪條例》宣傳活動，使干部職工提高了對信訪工作的重要性的充分認識，在處理矛盾糾紛工作中做到得心應手，心中有數(shù)。在此基礎上，認真貫徹“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針，大力開展治安防范宣傳工作，建立健全維穩(wěn)安全制度，確保了大局安定和諧。
四、目前存在的涉穩(wěn)問題。
1、。。。。。。。派出所已處理，我鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理，防止事態(tài)進一步發(fā)展。
2、。。。。。。。。。。。鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理，防止事態(tài)進一步發(fā)展。
五、下一步打算。
1、對未化解的矛盾糾紛進一步做好調(diào)處工作。
2、繼續(xù)加強維穩(wěn)信訪工作的組織領導，絕不放松?？傊?，我鄉(xiāng)在維穩(wěn)信訪工作中做了一定的工作，也取得了一定的成績。但是，我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有一定的差距，在今后的工作中，牢固樹立“發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任”的思想，不斷完善創(chuàng)新機制，切實解決好上訪群眾的調(diào)查處理和答復工作，為我縣創(chuàng)建和諧安定團結的工作大局做出貢獻。
xxx鄉(xiāng)黨委、政府。
二〇一二年九月二十三日。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇十一
經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有“3多”，即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實施改制以來，因職工安置等遺留問題，曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶，長期困擾著我們的正常工作，也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定，同時切實為下崗職工解決一些實際問題，我委對涉及職工切身利益的問題高度重視，并把信訪問題作為我委全年工作的一項重要工作來抓，列入了全年工作主要目標管理內(nèi)容。同時，進一步明確信訪穩(wěn)定“一把手”負總責，分管領導具體抓，各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強組織領導，重新調(diào)整充實了信訪維穩(wěn)工作領導小組成員，設立了機關信訪接待室，抽調(diào)人員配齊配強了信訪維穩(wěn)隊伍。同時，嚴格落實目標責任制，分別與有關科室和企業(yè)留守處簽訂了責任狀，制訂了領導“包案制”，將社會穩(wěn)定任務細化量化為每月的具體工作，落實到科室，落實到企業(yè)，把“保穩(wěn)定、促和諧”的責任落實到每一個人身上。
2、健全工作機制，認真處置職工來信來訪。
我們結合不同性質(zhì)和群體信訪的特點，有針對性地開展行之有效的約訪和夜訪活動，委領導定期不定期約訪18次，夜訪13次，通過約訪、夜訪，特別是通過耐心細致的疏道解釋，大多數(shù)下崗職工能給予充分理解，同時也放棄上訪，即使要上訪，也不越級上訪或群體上訪，只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2012年3月，一糖廠原下崗職工400多人曾集資準備大規(guī)模到市政府上訪，要求發(fā)放失業(yè)救濟金。掌握情況后，我們當即聯(lián)系信訪骨干人員，先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進行了二次約訪，參加約訪職工都在30人以上，在學習大量的相關政策和耐心細仔的疏道解釋工作之后，職工們知道上訪要求沒有政策依據(jù)，最終表示理解，放棄集體上訪的念頭。
另外，我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用，配齊人員，強化作用，抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣，并始終堅持“一周一小查，半月一大查”的排查工作機制，加強信訪信息的及時收集與處理；始終堅持“抓早、抓小、抓苗頭”，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、狠抓源頭，想方設法解決上訪職工實際困難。
上級政府的政策扶持，一方面加大企業(yè)債權清收力度，組織相關人員清收債權及標的款。近年來，通過努力向上爭取資金和清收債權及標的款，解決了**酒廠等3個企業(yè)309名職工182萬元失業(yè)救濟金問題；解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費問題。解決了原軸承廠職工生活費發(fā)放及舊欠社保金計432萬元；解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元，等等一系列實實在在的工作，解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾，從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長的信訪勢頭。
4、暢通信息，強化超前防控，較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題。
由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作，建立了系統(tǒng)內(nèi)“一周一報告，苗頭性問題和敏感時期隨時報告”的工作機制，確保了苗頭性問題的早發(fā)現(xiàn)、早預防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯(lián)系準備動員100人以上的規(guī)模到市政府上訪，要求增加生活費標準，由于情報掌握及時，我們立即派出工作組解釋做工作，通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施，避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起，通過這些事例也再次證明我們提出的要“發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好”的工作措施起到了明顯的成效。
為確保有效及時化解信訪矛盾，確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級訪和群體性事件，我們提出了“小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交”的要求，并結合國家、省、市召開重要會議和重大活動的敏感時期，分別制訂“維穩(wěn)工作獎懲實施方案”。按照“輕獎重罰”的原則，對工作到位，未發(fā)生非正常訪的包案責任人實行獎勵；對工作不到位，引發(fā)了到市政府以上機關信訪的，實施經(jīng)濟處罰。
二、存在的問題。
通過努力，系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解，但隨著國家一些改善民生的政策出臺，一些職工要求增加補助標準，要求解決工傷及職業(yè)病補助，要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了，當前金融危機逐步影響下崗職工，再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患，經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務仍然艱巨。
圍繞“平安、穩(wěn)定”的目標，主要抓好“兩個重點&rdq。
uo;，確?！叭齻€到位”。
一是重點做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中；
二是重點做好老上訪戶工作。要通過解決問題或耐心解釋等手段，使老上訪戶停訴息訪；
三個到位：
一是要進一步夯實基礎，建立健全網(wǎng)絡，確保信訪隱患排查到位；
三是繼續(xù)落實領導包案，嚴肅工作紀律，強化責任追究和獎懲措施，確保重點信訪人穩(wěn)控措施到位。
總之，我們將按照市委、市政府的要求，抓好工作落實，加大工作力度，確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇十二
20xx年，我局信訪工作在市委、市政府的領導下，在市信訪局的指導下，為維護社會穩(wěn)定、保一方平安作出了不懈努力，取得了明顯成效，被市委市政府評為20xx年國慶節(jié)和黨的十七大期間信訪維穩(wěn)工作先進集體。我市做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工作的做法和經(jīng)驗得到了省軍轉(zhuǎn)領導小組的充分肯定，在全省人事編制工作會議上做了介紹，中央人民廣播電臺《內(nèi)參》報道了我市的做法，省委副書記李崇禧同志批示在全省范圍內(nèi)推廣。
一、抓宣傳，提高認識，切實加強信訪工作領導
為正確引導人民群眾行使自己的信訪權，確保信訪人的合法權益不受損害，按照市委、市政府統(tǒng)一部署，繼去年集中開展《信訪條例》學習宣傳之后，今年，我局把學習《信訪條例》納入創(chuàng)建學習型機關的學習計劃中，進一步提高全局干部職工對《信訪條例》重大意義和原則、程序的認識，提高依法處理和解決信訪工作能力;進一步健全了信訪工作機構，繼續(xù)把信訪工作納入重要議事日程來抓，確定主要領導為信訪工作第一責任人，分管領導為直接責任人，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、其他領導配合抓的信訪、維穩(wěn)工作格局。
二、抓制度，力求規(guī)范，建立健全信訪工作機制
人事工作涉及到廣大干部職工的切身利益，人事信訪工作的好壞直接關系到黨和政府的形象。為此，我們以今年8月24日市委常委(擴大)會議為契機，深刻吸取道孚、稻城事件的沉痛教訓，認真分析了全局維穩(wěn)工作形勢，以優(yōu)質(zhì)服務為切入點，狠抓了信訪工作的深入開展。一是進一步完善信訪接待制、首問責任制和信訪責任追究制，堅持對來信來訪人員、時間、訴求等情況逐一登記造冊，做到無遺缺、無漏件，做到來信來訪有專人接待，專人處置。二是規(guī)范閱辦程序。嚴格按照“分級負責，歸口辦理”原則，認真抓好信訪工作的落實。信訪工作人員負責信訪接待和處理具體問題，辦公室主任負責督辦，分管和主管領導負責把關。三是堅持領導閱辦、督辦制度。凡有來信，分管領導必簽閱，并親自交辦、督辦;凡有來訪，值班領導必接待，重要信訪問題主要領導必親自過問。按照“可散不可聚、可解不可結、可順不可激”的原則，深入細致做好群眾思想教育工作。四是定期抽查并通報各科室(單位)信訪工作完成情況，并將抽查結果納入年終目標管理考核。今年共辦理人大代表建議、批評和意見3件，政協(xié)委員提案5件;接待來訪群眾400余人次，回復群眾來信78件;受理市長熱線61件、市長之窗18件、網(wǎng)上論壇15件、市長短信10條;查處群眾舉報的違紀案件3起。
三、抓重點，創(chuàng)新方法，積極化解信訪熱點難點問題
今年是貫徹實施公務員法的重要之年，公務員登記、工資制度改革、公務員招考、參照公務員法管理單位的審批等都是社會各界關注的熱點和難點問題，加之企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的解困維穩(wěn)工作，形勢仍然十分嚴峻，作為人事部門，我們時刻保持清醒的政治頭腦，警鐘長鳴，及時解決信訪突出問題，妥善處置群體性事件。一是認真做好公務員登記工作，及時梳理、上報存在問題，爭取早安排、早解決。二是進一步健全信訪突出問題和群體性事件工作領導小組。黨組書記、局長李梅同志任組長，副局長董大銘同志任副組長，軍轉(zhuǎn)辦和局辦公室為承辦科室，負責日常事務。三是修定完善解決信訪突出問題和群體性事件預案，力求做到臨陣不亂，忙而有序。四是認真做好排查工作。特別是在今年元旦、春節(jié)、五一、國慶、全國兩會、省兩會、十七大等重要時段，我們采取了有力措施，對群眾反映的熱點難點問題進行排查梳理，對新排查出來的“重點工作對象”，嚴格落實“五包”責任制和每天零報告工作制度，相關工作人員通迅24小時暢通，重大信訪案件實行掛牌督辦。五是堅持“人要回去，事要解決”的工作方法，熱情接待上訪人員，認真解決上訪問題，及時勸返上訪人員，拓展工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷開創(chuàng)信訪、維穩(wěn)工作新局面，為構建和諧達州做出人事編制部門應有的貢獻。
一年來，我局在信訪、維穩(wěn)工作中做了大量的工作，維護了群眾利益，促進了社會穩(wěn)定。在新的一年里，我們將不斷拓展工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷開創(chuàng)信訪、維穩(wěn)工作新局面，為全面建設小康社會，構建和諧社會做出積極貢獻。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇十三
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今年以來，我鎮(zhèn)維穩(wěn)信訪工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和上級部門的指導下，不斷健全維穩(wěn)信訪工作長效機制，強化社會矛盾排查化解力度，認真落實鎮(zhèn)領導接訪和包案化解機制，積極推動信訪案件的化解，妥善化解了一批社會矛盾，較好地維護了社會的.穩(wěn)定。
一、工作情況
今年以來，我鎮(zhèn)受理信訪10批21人次;處置到市上訪5批7人次，與上年同期基本持平，無赴省進京上訪。
1.暢通渠道，建立健全領導干部接待群眾來訪機制
為有效暢通信訪渠道，方便群眾表達利益訴求，今年我鎮(zhèn)繼續(xù)深入開展鎮(zhèn)領導定期接待群眾來訪工作，并做到值班領導面對面傾聽群眾訴求，實打?qū)崬槿罕娕艖n解難，著力解化解了一批影響社會和諧穩(wěn)定的信訪問題和突出矛盾。
2.定期排查，積極落實鎮(zhèn)級領導包案化解工作責任
為及時掌握和有效化解各類社會矛盾糾紛，加強了信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊時期重點排查和分部門、分區(qū)域相結合的方式開展信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查。二是信訪突出問題實行鎮(zhèn)領導包案化解處理。嚴格按照“屬地管理、誰主管誰負責”原則，確定包案領導。到目前為止，共包案交辦信訪突出問題5件，已辦結4件，辦結率80%。
3.及時研判，強化社會輿情和重要信訪信息預警
為了加強社會輿情和重要信訪信息的收集、報送工作，便于及時掌握動態(tài)，科學研判形勢，及時妥善處置各類不穩(wěn)定因素。一是加強值班備勤工作力度。特別防護期間，加強了中心值班備勤。二是實行信訪維穩(wěn)工作零報告制度。特別防護期間，各村(居)、各單位每天向信訪辦匯報當天的信訪維穩(wěn)信息，做到“有事報情況、無事報平安”。三是重大緊急信訪信息隨時發(fā)現(xiàn)、隨時報送，及時將情報信息書面報送有關領導和相關單位。今年以來，綜治辦、信訪辦及時將征地拆遷、重點工程推進問題、客運營運秩序等問題進行了預警，相關問題及時得以化解在萌芽狀態(tài)。
4.創(chuàng)新機制，積極推進聯(lián)合接訪工作
為推進以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，積極構建“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的聯(lián)合接訪新模式。一是完成了大廳的基礎設施改造，添置了辦公設施，實行網(wǎng)上接訪辦案。二是制訂聯(lián)合接訪工作方案，擬定入駐大廳的接訪單位。
二、存在的問題
(一)信訪維穩(wěn)形勢相當嚴峻。信訪總量、集體訪量、越級訪量高位運轉(zhuǎn)，信訪問題層出不窮，且信訪群眾維權意識較強，期望值較高，信訪問題的處理難度越來越大。
(二)信訪突出問題調(diào)處不力，在一定程度上存在重回復、輕調(diào)處的現(xiàn)象，造成群眾重復上訪、越級上訪增加。
(三)信息不靈，導致了一部分上訪人員到市上訪，上級信訪部門通知我們，這才知道，給工作造成了被動。
三、下一步工作打算
一是堅持班子成員定期接訪?！叭赕?zhèn)級領導群眾接待日”已經(jīng)公示，大多數(shù)值班領導堅持做好群眾接待工作，有效暢通了群眾信訪渠道，切實強化了群眾合理訴求的解決力度，鎮(zhèn)級領導要帶頭按時接訪，將這項制度持之以恒開展下去。中央、省市有關部門高度重視此項工作，加大了的督查力度，經(jīng)常組織明查暗訪組進行抽查。
二是強化隱患排查化解工作。要堅持開展?jié)L動式排查工作，全面徹底排查各種苗頭隱患，同時要堅持開展集中研判制度，對重大問題要落實領導包案，按照“包思想教育、包解決問題、包就地穩(wěn)控、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”責任制要求，努力把問題解決好，把人員穩(wěn)控住。對重點群體和重點人員要落實工作措施，確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問題解決在初始、把群眾吸附在當?shù)亍?BR> 三是進一步加強信訪維穩(wěn)預警工作。一是嚴格落實領導帶班值班備勤制度。二是實行特護期信訪維穩(wěn)工作零報告制度。三是重大緊急信息隨時發(fā)現(xiàn)、隨時報送、及時預警。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇十四
尊敬的各位領導:。
現(xiàn)就我鄉(xiāng)信訪、維穩(wěn)、矛盾糾紛大調(diào)解工作作一匯報，敬請各位領導批評指正！
新街鄉(xiāng)是開江南大門，距縣城49公里，與重慶市梁平縣接壤，幅員面積32.06平方公里，下轄6個行政村，總?cè)丝?8332余人。近年來，該鄉(xiāng)黨委、政府堅持發(fā)揚“敢為人先，爭創(chuàng)一流，小鄉(xiāng)要有大作為”的新街精神，以“主融重慶，借力發(fā)展，建設川渝結合部特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地”為目標，以大力營造一流優(yōu)質(zhì)發(fā)展軟環(huán)境為抓手，全力發(fā)展特色優(yōu)質(zhì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展初具規(guī)模。
但隨著產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟的全面發(fā)展，各種矛盾沖突和不穩(wěn)定因素也日益增多，亟須引導化解。為切實維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧，新街鄉(xiāng)黨委、政府以“促進和諧，推動發(fā)展、建設幸福新街”為主題，創(chuàng)新社會管理，創(chuàng)造性地實施社情民意暢通工程，暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權益保障渠道，有效提高了處臵各類社會矛盾糾紛的能力，取得明顯成效。2011以來，及時排查和調(diào)處各類矛盾糾紛210余件，排除化解不穩(wěn)定因素21件，成功率100%，滿意率100%，幫助各類困難群眾解決困難300人/次，全鄉(xiāng)社會秩序穩(wěn)定，群眾上訪明顯減少，基本實現(xiàn)了越級信訪零目標和群體性事件零發(fā)生。2012年，新街鄉(xiāng)榮獲全縣綜治信訪維穩(wěn)目標考核二等獎，并獲得市級維穩(wěn)先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)稱號。
我們的具體做法是：
一、加強領導、明確責任。
鄉(xiāng)黨委牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的理念，高度重視全鄉(xiāng)各類信訪件，為信訪工作提供了強有力的組織保障。
1、組織到位。一是強化領導，做到鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長親自抓，鄉(xiāng)矛盾糾紛大調(diào)解中心副主任具體抓。二是強化人員配備。精心安排了政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強的工作人員5名在鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)辦工作，提供有力的人力保障。三是加強陣地建設。投入了大量財力，為鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)辦配備了電腦、電話、辦公桌椅等現(xiàn)代辦公設施，改善調(diào)解辦公條件，提高工作效率。
2、認識到位。黨委、政府把接待好群眾來信來訪作為維護社會穩(wěn)定至關重要的基礎性工作，將信訪工作列入年度工作計劃和階段性重點工作，對群眾反映的熱點難點問題，黨政主要領導親自靠上、親自處理，確保群眾滿意。
3、責任到位。按照“黨委、政府統(tǒng)一領導”和“屬地管理”原則，將信訪維穩(wěn)工作責任分解到各村（單位），盡量將矛盾化解到村內(nèi)。同時，還明確村書記（單位負責人）是“化解矛盾糾紛、保一方平安”的第一責任人，簽訂目標責任書，對因信訪而引發(fā)的不穩(wěn)定事件的的村（單位），實行年底考核一票否決，并視實際情況嚴肅追究責任。
二、創(chuàng)新管理，暢通民意。
層第一線，了解訴求，處理具體問題，成效顯著。
（一）建立社情民意聯(lián)絡員制度。全體鄉(xiāng)機關干部職工作為社情民意聯(lián)絡員，每人聯(lián)系1至2個村民小組。聯(lián)絡員每周到所駐社了解和處理社情民意不少于1天。具體任務就是做好“八大員”，即社情民意信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、惠民政策宣傳員、加快發(fā)展引導員、文明新風倡導員、村民事務代辦員、上傳下達暢通員、黨政決策參謀員。
（二）建立社情民意處理機制。一是對重點情況、重點人員進行分類匯總，實行重點掌握和監(jiān)控制；二是實行定期匯總處理機制。每周星期一定時召開全體鄉(xiāng)機關干部例會，對上一周了解掌握的特殊事項、矛盾糾紛進行匯總登記并研究處理。三是實行分級和屬地處理機制。原則上是由聯(lián)絡員牽頭，實行鄉(xiāng)村組分級負責制，村組處理不了的交由鄉(xiāng)大調(diào)解辦公室處理，重大事項由鄉(xiāng)黨委、政府集體研究處理。
（三）建立村民議事協(xié)調(diào)組織。為充分保障群眾的參與權，表達權和知情權，充分發(fā)揮群眾的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督作用，在各社建立由3至5人組成的村民議事調(diào)解小組，組長由各社社長擔任，主要負責本社各類矛盾糾紛的調(diào)解、重大事項的評議、一般事項的決策等工作。
（四）建立重點信息網(wǎng)絡化管理機制。為便于信息的充分有效運用，確保掌握各類問題最新動向，由鄉(xiāng)社情民意暢通工程領導小組辦公室明確專人對重點信息進行錄入，實行每周一更新。
聯(lián)絡員鄉(xiāng)長伍兵，親自到5社下社時了解到村民湯吉環(huán)家因為建房時沒有給后面住戶鄧愛明家留出過道而和鄧愛明產(chǎn)生了很大的矛盾，兩家因此甚至要發(fā)生斗毆流血事件。伍鄉(xiāng)長先是詳細了解情況，然后立即帶領鄉(xiāng)矛調(diào)中心等工作人員親自到兩家進行調(diào)解處理。通過反復耐心細致地給兩家講道理、做工作，兩家終于達成協(xié)議握手言和，避免了矛盾的惡化和擴大。
（五）建立社情民意暢通卡制度。為方便群眾及時表達訴求，制發(fā)了5000張社情民意暢通工程暢通卡，鄉(xiāng)中層以上干部和鄉(xiāng)轄各單位主要負責人的姓名、職責和電話基本信息對所有群眾公布。暢通卡發(fā)放到每一戶群眾，做到有話必接、有問必答、有難必解。并對所有來信來話來訪和辦理情況實行登記備案。
（六）建立村民議事調(diào)解組織。為充分保障群眾的參與權，表達權和知情權，充分發(fā)揮群眾的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督作用，在各社建立由3至5人組成的村民議事調(diào)解小組，組長由各社社長擔任，主要負責本社各類矛盾糾紛的調(diào)解、重大事項的評議、一般事項的決策等工作。
三、做好矛盾糾紛化解工作。
一是建立和完善信息預警機制，加強預警，努力做到苗頭早發(fā)現(xiàn)、早控制。鄉(xiāng)矛調(diào)中心以社情民意暢通工程為載體，對各種動態(tài)性、苗頭性的矛盾糾紛及時上報、匯總、分析、預警，掌握主動權，有效控制矛盾糾紛的發(fā)展和擴大，切實將苗頭性問題解決在萌芽狀態(tài)。
二是正確區(qū)分矛盾類型，情理法并重，多角度插入。矛盾發(fā)生后，鄉(xiāng)矛調(diào)中心工作人員及時深入，了解矛盾的類型和根本的訴求。
再積極協(xié)調(diào)和爭取雙方“外援”，采取說情、講理、司法并重的方法，多角度直插入矛盾的核心部位，本著“不傷感情、不損利益”的原則，真正從根本上化解好群眾內(nèi)部矛盾。
三是突出重點，狠抓主要矛盾的排查調(diào)處。對突出的矛盾糾紛和群眾反映的熱點難點問題，由鄉(xiāng)矛調(diào)中心牽頭，實行一個矛盾或一個問題，明確一個工作組負責開展協(xié)調(diào)化解工作，限期化解。
各位領導，近年來，新街鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領導下和縣綜治委的大力指導下，在信訪維穩(wěn)方面做了一些工作，取得了一定成績，但這與上級領導的要求還相差甚遠。下一步，我們將繼續(xù)按照縣委、縣政府關于維穩(wěn)、信訪工作方面的總體要求，狠抓落實，積極探索新形勢下信訪維穩(wěn)工作的有效途徑，維護全鄉(xiāng)社會持續(xù)維定、建設“和諧幸福新街”做出新的更大貢獻。
2013年5月6日。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇十五
喀拉亞尕奇鄉(xiāng)共有5個行政村，總?cè)丝?2227人，由于近幾年經(jīng)濟發(fā)展迅速，駐鄉(xiāng)企業(yè)增多，外來流動人口也相對增多。今年來，在鄉(xiāng)綜治工作中心領導下，開展了村級綜治工作站建設工作，進一步加強軟硬件建設，規(guī)范了工作機制，明確了工作職責，使矛盾糾紛在基層全面得到化解，刑事治安案件得到有效控制。現(xiàn)將我鄉(xiāng)綜治工作站運行情況工作匯報如下：
一、強化責任落實機制。
我鄉(xiāng)各綜治工作站自年初和黨委、政府簽訂綜治責任書后，村黨支部、村委會及時召開會議，按照上級統(tǒng)一安排，支部書記任站長，治保主任、駐村民警任副站長，十戶長、協(xié)警、民兵等維穩(wěn)力量劃歸綜治工作站下統(tǒng)一調(diào)配，并把村里德高望重的老黨員、老干部納入治保委員會和調(diào)解委員會調(diào)強“兩委”；將村級11個工作崗位人員按照各自特點合理編成三個工作組，即：情報收集組、重點人員特殊群體幫教轉(zhuǎn)化組、安全防范組；配齊“三員”即：義務監(jiān)督員、法制宣傳員、社情信息員，確保有人管事、有人辦事。
二、加強綜治宣傳力度。
辦制作綜治平安建設宣傳折扇、宣傳單、雨傘和紙杯，分發(fā)至各群眾家中提升群眾對綜治平安建設的認知度。
三、創(chuàng)建十戶聯(lián)防，一家有難、十戶支援。
四、嚴密防控，作強基礎，織密社會治安防控網(wǎng)絡。
民群眾的安全感和滿意度。同時加大配合對轄區(qū)“兩違”拆除的力度，營造高壓打擊態(tài)勢，為我村經(jīng)濟建設創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
五、排查化解矛盾糾紛。
1、治保調(diào)解受理各種民事治安、交通事故、經(jīng)濟理賠。
等案件12起，其中鄰里之間為衛(wèi)生、排污糾紛4起；治安打架傷害2起；宅基地買賣及債權債務糾紛2起；交通事故理賠2起；精神病患者砸毀他人門窗調(diào)處1起，調(diào)解率100%。
2、分管外口管理人員認真負責，中心工作加班加點，對全村出租私房，工廠企業(yè)的外來人口進行拉網(wǎng)式清理，治保、調(diào)解人員積極配合，全村出租私房52間，外來人口393人，辦證率100%。
3、分管綜治、調(diào)解人員經(jīng)常入戶訪視，體貼民意，了。
解社情，對群眾中來信來訪的問題，無論何時都及時趕到現(xiàn)場，不拖拉、扯皮、推卸，使矛盾有效地化解。
4、積極配合公、檢、法等司法部門的各項工作，在鄉(xiāng)。
綜治辦布置道路設卡盤查活動中，村抽調(diào)2人按時配合。5、每月出平安建設、普法教育宣傳欄一期，利用村每季度育婦“兩查”期間發(fā)放綜治宣傳材料。
6、完善工作機制，確立服務意識，為經(jīng)濟發(fā)展保駕護。
航
為經(jīng)濟建設創(chuàng)造良好的治安環(huán)境，是社會治安綜合治理工作的出發(fā)點和落腳點。我們有針對性地組織調(diào)委會主任學習有關法律法規(guī)，增強大家做好工作的責任感，樹立服務經(jīng)濟發(fā)展、服務群眾的責任意識。鄉(xiāng)法律服務所經(jīng)常性深入到企業(yè)，為企業(yè)和各單位提供優(yōu)質(zhì)的法律服務。
回顧全年的工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯瑫r也清醒地認識到，和上級要求相比，和先進的兄弟單位相比，還存在不小的差距，面對新形勢、新問題，我們的對策和解決問題的方法還顯得捉襟見肘，因此下半年還要在尋找新的突破口，做到“六個一起抓”。
匯報】。
縣人力資源和社會保障局2013年上半年綜治維穩(wěn)信訪和平安建設工作匯報作為縣綜治成員單位，今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，以科學發(fā)展觀和十八大精神為指導，緊緊圍繞“保發(fā)展、保穩(wěn)定”主線，突出創(chuàng)建“平安**”主題，堅持業(yè)務和平安創(chuàng)建工作并重，一手抓業(yè)務，一手抓安全穩(wěn)定，扎實推進了各項工作?，F(xiàn)總結如下。一、認真履職，抓安全穩(wěn)定（一）強化矛盾排查調(diào)處。實行了領導掛牌群眾點名接訪和信訪接待首問負責制、限期辦結制，認真、細心、熱情地接待來訪人員，對群眾來信認真調(diào)查處置，接待來訪來詢?nèi)藛T余人次，處群眾來信件，有效地解決了矛盾糾紛。制定廉政風險防控管理制度，落實廉政風防控責任措施，要求全局干部職工廉潔公正，不在工作當中和執(zhí)行國家政策時引發(fā)新的社會矛盾。組織實施原計劃經(jīng)濟時期我縣國有集體企業(yè)及機關事業(yè)單位曾使用過的各類人員的參保資格審查、申報認定工作，統(tǒng)籌解決他們的養(yǎng)老保障問題。目前，已領取養(yǎng)老補貼的未參保城鎮(zhèn)集體企業(yè)超齡人員、“家屬工”、“五七工”等566人，已平穩(wěn)衡過渡到企業(yè)職工養(yǎng)老保險；新納入人員1375名經(jīng)市人社局認定，已參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險，有效地化解了此類人員群體性上訪，維護了社會穩(wěn)定。（二）抓好就業(yè)和社保險擴面。就業(yè)是民生之本，社會保障是社會的“安全繩”。
賀蘭縣信訪聯(lián)席會議辦公室：
為確保全國“兩會”期間社會穩(wěn)定，園區(qū)高度重視信訪維穩(wěn)工作，按照縣信訪聯(lián)席會議辦公室《關于做好全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作通知》的文件精神，立即召開黨工委會議，專題研究信訪工作，全面安排部署了園區(qū)的信訪維穩(wěn)工作。通過強化領導，落實責任，深入排查，重點調(diào)處，確保園區(qū)的社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將做好“兩會”期間園區(qū)信訪維穩(wěn)工作開展情況匯報如下：
一、高度重視，加強領導。
2014年2月26日，園區(qū)專門召開黨工委會議研判、部署兩會期間信訪維穩(wěn)工作。會上傳達了縣信訪聯(lián)席會議辦公室《關于做好全國兩會期間信訪維穩(wěn)工作的通知》的有關會議精神，研究通過了兩會期間信訪維穩(wěn)工作方案，成立了以黨工委副書記、管委會主任梅振龍為組長、管委會副主任盛國為為常務副組長，班子其他成員及派出所所長王友寧為副組長的信訪維穩(wěn)工作領導小組，明確了信訪維穩(wěn)工作的目標要求。要求各副組長立即對包片企業(yè)進行一次全面的矛盾糾紛排查，對排查出的矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素的及時化解、調(diào)處。
二、狠抓矛盾糾紛排查化解。
園區(qū)對可能引發(fā)信訪問題的不穩(wěn)定因素進行了全面深入地排查摸底，對苗頭性、傾向性信息進行廣泛地收集整理，固定專人研究解決，超前作好化解矛盾的工作。經(jīng)過排查，共排查出一般性矛盾糾紛23起，無進京上訪的苗頭。對排查出的這些矛盾糾紛，全部實行了領導包案，干部跟蹤制，加大調(diào)處力度。目前對排查梳理的23起矛盾糾紛全部得到了調(diào)處化解。
三、強化值班備勤，堅持領導帶班。由主要領導全程帶班，做到每日形勢及時掌控、即時報告。全國“兩會”期間，園區(qū)實行24小時值班備勤。即時處置、及時化解。實行了零報告制度，每日園區(qū)綜治部報送當日涉穩(wěn)情況，做到有事報情況，無事報平安，重大緊急情況隨時報。
四、強化應急處置。
針對兩會期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，制定了園區(qū)突發(fā)群體性事件應急預案、兩會期間勸訪工作應急預案等預案，部署了應急人員力量，做好了應急處置的各項準備。
銀川德勝工業(yè)園區(qū)管委會2014年2月27日。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇十六
20xx年鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪維穩(wěn)工作，始終牢記發(fā)展是第一要務、維穩(wěn)是第一責任這一方針。7—9月份無一起進京赴省到市上訪案例，7—9月份鎮(zhèn)維穩(wěn)辦已接訪32起，化解28起，還有4起信訪案件，我鎮(zhèn)已包保到人，責任明確。目前已得到有效穩(wěn)控。
建立了信訪維穩(wěn)領導小組，重大信訪問題維穩(wěn)小組組長鎮(zhèn)黨委書記親自上手。尤其是信訪維穩(wěn)組由鎮(zhèn)紀委書記、副鎮(zhèn)長二人為副組長具體抓，另外，專門成立了信訪維穩(wěn)中心，該中心由五人組成，做到群眾到鎮(zhèn)能找著人反映問題（有時主動過問），群眾反映的事有人過問處理，解決情況；經(jīng)常與信訪局溝通，解決不了的事向群眾解釋清楚，信訪人不滿意的陪同信訪到上級部門反映情況。
有信訪苗頭后，維穩(wěn)中心主要負責人主動多次帶領鎮(zhèn)村干部實地踏查，耐心解釋政策法規(guī)以及說明此類糾紛所需要的一切法律依據(jù)，并且建議當事人就東關村最近的城市建設的契機，把自家的房子蓋起來，改善居住環(huán)境，增加收入。有效化解了一起易引發(fā)連續(xù)上訪的案件發(fā)生，把矛盾糾紛調(diào)處在當?shù)亍?BR> 鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)中心每月不定期召開村治調(diào)會議，安排村干部認真排查信訪隱患、矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)問題后，上報到聯(lián)村負責人，由信訪維穩(wěn)中心安排村及時進行調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，真正做到了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。
敢于直面矛盾，敢于面對信訪人。以謙和態(tài)度對待信訪人，以平等的地位與信訪人溝通，以親朋的心態(tài)與信訪人講清道理，以真誠的溝通贏得信訪人信任，與信訪人建立深厚感情，掌握信訪維穩(wěn)的主動權。如處理因交通部門取締殘疾人營運車的信訪問題，當事人是位殘疾人，家中只靠殘疾人營運車的微薄收入解決一家人的`生活，取締營運車后當事人來到我鎮(zhèn)維穩(wěn)工作中心上訪，中心工作人員熱心接待，耐心穩(wěn)定疏導情緒，解釋政策法規(guī)，并多次組織社區(qū)，民政干部一起到當事人家中看望，一起商討當事人家中的生活出路問題，提出了很好的建議，積極幫助其爭取生活困難補助。有效地化解了有可能導致群體性事件的信訪問題。
鎮(zhèn)建立了信訪維穩(wěn)包保網(wǎng)絡，每個村都有專人負責，明確劃分信訪案件處理責任，同時對于個案的具體情況，另安排專人負責，做到上級交辦案件，黨委、政府高度重視，一把手親自過問，一個案件，一名領導，一套班子，一套方案，一抓到底。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇十七
形成工作報告不是一句簡單的話，也不是武斷的。它必須有一個完整的邏輯鏈。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
為確保全國”兩會”期間社會穩(wěn)定，我鄉(xiāng)高度重視信訪維穩(wěn)工作，通過強化領導，落實責任，深入排查，重點調(diào)處，確保了我鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將維穩(wěn)工作開展情況簡要匯報如下：
認真貫徹中、省、市決策部署，扎實做好全國“兩會”期間我鄉(xiāng)維護社會穩(wěn)定和安全保衛(wèi)工作，堅決防止發(fā)生涉及全國“兩會”的暴力恐怖活動，堅決防止發(fā)生危害國家安全的重大事件，堅決防止發(fā)生大規(guī)模群體性事件，堅決防止發(fā)生重大治安災害事故，堅決防止有害信息在互聯(lián)網(wǎng)和手機短信中大面積傳播擴散，確保小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，確保全鄉(xiāng)社會大局時妥善處置持續(xù)穩(wěn)定，為全國“兩會”安全順利召開創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
按照上級要求做好全國“兩會”期間維護社會穩(wěn)定工作的精神。一是組織召開有機關全體工作人員、村(社區(qū))支部書記、主任、鄉(xiāng)級單位部門負責人參加信訪維穩(wěn)專題會議，使全體鄉(xiāng)村干部充分認識到該項工作的緊迫感和責任感。二是成立了由黨委書記任組長，各副職位任副組長的全國“兩會”期間維穩(wěn)工作領導小組，同時要求各村(社區(qū))支部書記作為第一責任人全面抓好本轄區(qū)的信訪、維穩(wěn)工作。
我鄉(xiāng)要求各村(社區(qū))及時對本轄區(qū)可能引發(fā)信訪問題的不穩(wěn)定因素進行了全面深入地排查摸底，全鄉(xiāng)共排查不穩(wěn)定因素11起。對摸底結果及時上報鄉(xiāng)人民政府信訪室，鄉(xiāng)信訪室針對有苗頭、有傾向的對象戶、人及時入戶做好矛盾化解的工作。
1、加強社會治安綜合整治。對治安突出問題和治安混亂地區(qū)，鄉(xiāng)安辦要進行專項治理，嚴密防范、打擊各類違法犯罪活動，確保治安案件和刑事犯罪發(fā)案大幅下降，堅決防止發(fā)生重大惡性案件，切實增強群眾安全感。
2、加強治安巡邏。由思依派出所牽頭、鄉(xiāng)安辦緊密配合對全鄉(xiāng)的文化娛樂場所、場鎮(zhèn)、中小學校、幼兒園等人員聚集場所進行24小時不間斷巡邏，加大巡查密度，提高“見警率”，切實做到白天見警察、晚上見警燈。
3、加強重要目標安全防范。由鄉(xiāng)安辦牽頭，加強對轄區(qū)內(nèi)的輸油氣管線、通信設施、橋梁等重要部位的安全防護措施。
4、加強特殊人群管理。由鄉(xiāng)安辦、信訪室按職責分別牽頭，對服刑人員、刑釋解教人員、易肇事肇禍精神病人、社會閑散人員等特殊人群進行全面排查，落實管控措施和責任，嚴防發(fā)生肇事肇禍和個人極端事件。
5、加強流動人口服務管理。對流動人口聚居的村等重點區(qū)域進行集中排查治理，加強對特殊困難人員的服務求助。
1、開展安全生產(chǎn)隱患排查整治。對企業(yè)、建筑工地人員密集場所和易發(fā)生自然災害的地域進行集中檢查和不間斷巡查，對水、電、油等關鍵設施落實24小時專人守護措施，堅決防止發(fā)生重大安全生產(chǎn)責任事故。
2、開展公共衛(wèi)生安全隱患排查整治。鄉(xiāng)食品藥品安全工作領導小組要開展公共衛(wèi)生安全專項整治，堅決防止發(fā)生重大食物中毒、重大傳染病疫情等公共衛(wèi)生事件。
3、開展道路交通安全隱患排查整治，同時要加強對農(nóng)用三輪非法載客拉人的整治。
4、開展危險品安全隱患排查整治。鄉(xiāng)安辦要加強槍支彈藥、管制刀具和爆炸、劇毒、放射性等危險物品的安全監(jiān)管，全面排查整治各類危險品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸、使用等各個環(huán)節(jié)存在的安全隱患，堅決防止發(fā)生安全事故。
5、開展消防安全隱患排查整治。開展消防安全大檢查，特別要加強公共場所、文化娛樂場所等人群聚集區(qū)域的安全檢查，及時消除安全隱患，并進行不間斷巡查，堅決防止發(fā)生重特大火災事故。
6、開展氣管線路隱患排查整治。由鄉(xiāng)安辦牽頭，聯(lián)合涉氣管道的村(社區(qū))，周密安排，嚴密防范，確保輸氣管道的絕對安全。
由鄉(xiāng)學區(qū)牽頭，嚴格落實“屬地管理”原則，全面排查化解中小學、幼兒園的安全穩(wěn)定隱患，嚴格落實校領導帶班、班主任跟班包括制度，學校領導干部、管理人員和老師要進教室、進宿舍、進食堂，及時了解學生的學習生活情況和思想動態(tài)，多與學生進行思想交流，防止發(fā)生學生安全意外事故和個人極端事件。加強門衛(wèi)值守和校園安全管理，確保學校安全穩(wěn)定。
全面排查化解民族宗教領域的安全穩(wěn)定隱患，加強宗教場所管理，做好來我鄉(xiāng)務工經(jīng)商少數(shù)民族群眾服務管理工作，依法妥善處理涉及少數(shù)民族群眾的案(事)件，依法嚴厲打擊非法宗教活動。
1、切實提高思想認識。今年全國“兩會”是黨的十九大后召開的一次大會，開好這次大會具有特殊重要意義。全鄉(xiāng)廣大干部要充分認識今年全國“兩會”維穩(wěn)安保工作面臨的新情況、新問題，進一步增強政治意識、大局意識、憂患意識，責任意識，堅決克服松懈麻痹思想，把做好全國“兩會”期間維穩(wěn)安保工作作為當前一項重要政治任務，切實擔負起維護我鄉(xiāng)安全穩(wěn)定的政治責任，充分借鑒黨的十九大期間安保維穩(wěn)工作的成功經(jīng)驗和好的做法，高度重視，精心組織，扎扎實實做好維穩(wěn)安保各項工作。同時要注意工作方式，堅持“內(nèi)緊外松”的原則，多做少說，不在媒體上報道，防止形成炒作。
2、認真細化責任目標。各村(社區(qū))、各單位要對本單位的安全穩(wěn)定形勢進行綜合分析評估，按照總體方案要求，研究制定切實管用的措施，制定具體實施方案和工作預案，精細安排部署，實名定崗定責，把任務和要求分解細化到每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位、每一個責任人，防止工作一般化，出現(xiàn)抓而不緊、抓而不細、抓而不實的問題。
1、“兩會”期間，嚴格實行24小時值班制度。由主要領導全程帶班，各村委、各單位要按照鄉(xiāng)黨委統(tǒng)一安排部署，在遇到突發(fā)事件時，及時啟動應急處置方案，確保一旦有事，能快速反應、按時到位、及時處置。實行了零報告制度，每日鄉(xiāng)信訪室報送當時涉穩(wěn)情況，做到有事報情況，無事報平安，重大緊急情況隨時報。同時針對”兩會”期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，制定了預防和處置群體性突發(fā)事件工作預案，部署了應急人員力量，做好了應急處置的各項準備。鄉(xiāng)黨委并明確要求對出現(xiàn)上訪未及時穩(wěn)控及報告的值班人員及時通報批評。
2、要完善應急機制和工作預案。做好各項應急處置準備，一旦發(fā)生重大突發(fā)事件，要快速反應、準確定性，及時啟動預案，主要負責同志要第一時間趕到事發(fā)地點，靠前指揮協(xié)調(diào);對出現(xiàn)人員聚集的情形，要迅速采取帶離現(xiàn)場、隔離遮擋、就地疏散等措施，視情實施外圍封控、交通管制等措施，堅決防止人員聚集、事態(tài)擴大;對搞打砸搶燒嚴重違法犯罪活動的，依法采取堅決果斷措施，迅速處置。
“兩會”期間，我鄉(xiāng)沒有發(fā)生一起群體性事件及其他可能影響全國“兩會”安全順利進行事件，全面確保了全國“兩會”期間我鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定。
為了認真貫徹全縣國慶安保維穩(wěn)工作會議精神，**三農(nóng)中心黨委及時召開黨委會進行專題研究，對全中心國慶期間維穩(wěn)工作進行安排部署，不斷完善信訪維穩(wěn)工作方案。積極開展矛盾糾紛排查化解，確保了全中心國慶期間社會大局穩(wěn)定。
對國慶信訪維穩(wěn)工作實行中心主要領導負總責，分管領導具體抓，建立健全信訪領導責任機制，制定完善了《**國慶期間維穩(wěn)工作方案》，中心村干部結合開展黨的群眾路線活動，堅持每天深入村組，重要路段，掌握信訪苗頭，做到早發(fā)現(xiàn)，早報告、早處理，中心堅持24小時值班，確保上下政令暢通，實行領導包抓責任制，夯實了任務，做到大事不忘初心，小事不出村。
一是加強治安巡邏，國慶期間，中心由信訪維穩(wěn)辦牽頭，聯(lián)合派出所、司法所、村調(diào)委會，治保會及鄉(xiāng)村干部，佩帶紅袖章，在中心駐地各村及重點路段進行不間斷巡邏，確保全中心安全穩(wěn)定。
二是加大矛盾糾紛排查化解，由領導帶隊，深入各村，排查掌握各類不穩(wěn)定因素，對群眾提出的困難和問題及時予以有登記，并積極協(xié)調(diào)解決，目前，已處理各類矛盾糾紛排查12起。
三是切實做好維穩(wěn)工作，嚴格落實“五包責任制”強化維穩(wěn)措施，明確分工，對宗教人員、退伍軍人、全能神邪教等重點人群由社會事務辦了解掌握其動向，對民辦教師、老干部、三線建設人員是由包駐村同志了解其動向，努力維護正常信訪程序，對重點上訪戶史崇林夫婦實行24小時穩(wěn)控，確保不出現(xiàn)越級上訪。
四是全力做好值班工作，中心黨委嚴格落實國慶領導帶頭值班制度，黨政辦24小時堅持值班，確保信訪暢通，中心領導、同志放棄節(jié)假日休息，堅持工作在田間土地，依法穩(wěn)妥處置各類突發(fā)事件，有力確保全中心國慶節(jié)假日社會大局穩(wěn)定。
為迎接67周年國慶的到來，我校堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實十七大精神和科學發(fā)展觀，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，緊緊圍繞教育教學中心工作，以創(chuàng)建安全、文明文明校園為載體，嚴格落實維護社會穩(wěn)定工作責任，深入排查調(diào)處不穩(wěn)定因素，采取有效措施化解不穩(wěn)定隱患，創(chuàng)建文明穩(wěn)定的教育環(huán)境。
學校成立了安全工作領導小組，制定了維穩(wěn)工作應急預案，進行層層簽訂責任書，落實安全生產(chǎn)責任制，實行責任追究。學校把維護社會穩(wěn)定工作作為學校工作的一項重要內(nèi)容，納入學校工作計劃中，列入學校重要議事日程和工作日程，使維護穩(wěn)定的各項工作措施落到實處。
學校利用會議、廣播、黑板報、宣傳櫥窗、橫幅等形式進行了廣泛的宣傳，并發(fā)動各班廣泛開展班隊活動、知識講座活動，全員參與。學校制定了《安全生產(chǎn)工作管理責任制》、《安全應急預案》，印發(fā)了《守護生命十大黃金法則》，把安全工作作為學校日常的重點工作，寓安全教育于活動中，加強安全教育、提高安全意識、養(yǎng)成安全習慣。
1、義務教育學校將實施績效工資，這充分體現(xiàn)了黨中央、國務院對教師的親切關懷，是黨中央、國務院為教育、教師辦的一件大好事。我們引導教師把黨和政府的重視和關懷，轉(zhuǎn)化為積極做好教育工作的強大動力，樹立大局意識，講政治、顧大局，團結一致，密切配合，共同維護安定團結的局面。
2、堅持領導、教師的思想政治理論的學習。進行教師業(yè)務學習。包括學習黨的路線、方針、政策，學習黨的基本理論，學習時政新聞，學習《公民道德建設實施綱要》《教師職業(yè)道德》。
3、抓好師德師風建設，提高教師的職業(yè)道德素質(zhì)。“學高為師，身正為范”，教師的思想道德素養(yǎng)對學生的熏陶是不言而喻的。學校大力開展師德師風教育，幫助教師自覺踐行師德規(guī)范，把職業(yè)道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為實際行動和規(guī)范的職業(yè)行為。處理好社會關注學校的難點、熱點問題，杜絕因老師個人的原因造成不穩(wěn)定因素的發(fā)生，有效維護校園政治穩(wěn)定和社會穩(wěn)定。
4、做好對退休老教師對教師工資待遇政策的宣傳工作。耐心地向老同志們介紹了當前國家關于退休教師工資的相關政策。
為了創(chuàng)建一個安全穩(wěn)定的育人環(huán)境。學校堅持將排查調(diào)處矛盾糾紛作為社會治安綜合治理的重點，建立健全排查調(diào)處、工作協(xié)調(diào)、情況報告和督促檢查四個制度，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作步入經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化的軌道。加強調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)本單位的不安定因素。
區(qū)維穩(wěn)辦：
為扎實做好我縣當前維護社會穩(wěn)定工作，實現(xiàn)“三不出”的維穩(wěn)目標，為黨的十八大營造良好的社會環(huán)境，確保十八大期間江達的和諧穩(wěn)定，根據(jù)相關文件精神和要求，我局領導高度重視，結合工作實際周密安排，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
我局領導要求全體干部職工，始終保持清醒，高度警覺，積極配合其他部門做好維穩(wěn)工作，認真貫徹落實地委、縣委的維穩(wěn)工作部署和要求，堅決克服松懈麻痹思想和松勁厭戰(zhàn)情緒。
我局領導高度重視日常工作，將日常的值班、查崗納入重要工作部署，和相關部門積極配合開展工作，切實將工作落到實處。嚴格落實工作責任制，明確個人職責，建立責任問究制度，對不堅守崗位、工作不負責，不到位的黨員干部，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理，絕不姑息，以鐵的紀律保證地委和縣委的要求落到實處。
加強對黨員干部的教育引導，充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，要深刻認識到當前維穩(wěn)工作面臨的嚴峻形勢，時刻以清醒的頭腦、明晰的思路、過硬的措施，扎實的基礎工作，開展多種形式的便民為民服務活動，推動完善黨員干部直接服務群眾制度，使其更好的承擔服務管理社會的責任。同行政、司法等部門相銜接配合，依靠黨政組織、群眾組織、行業(yè)管理組織等，調(diào)動社會組織參與維穩(wěn)的積極性，建立維護社會穩(wěn)定的長效機制，妥善化解社會矛盾，確保“三不出”的維穩(wěn)局面，為黨的十八大召開營造良好社會環(huán)境。
各位領導，各位同志：
根據(jù)會議安排，現(xiàn)將xx市(縣)的維穩(wěn)工作作一簡要匯報。
今年以來，我們始終堅持穩(wěn)定壓倒一切的方針，時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，注重化解矛盾，采取高壓強管，基本保持了全縣社會政治穩(wěn)定，安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。同時，也存在著不少問題，特別是年終將近，部分矛盾日益突出，維穩(wěn)任務十分艱巨。
1、軍轉(zhuǎn)干部和離退休職工集體上訪影響穩(wěn)定。我縣共安置企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部251人，其中，194人退休，35人因企業(yè)改制下崗。因要求提高補助標準，他們多次集體上訪，縣委、政府做了大量工作，矛盾暫時得到化解。但由于補助標準與其它地區(qū)有差距，加上其組織化程度逐步提高，內(nèi)外聯(lián)系密切，成為影響社會穩(wěn)定的極大隱患。另有矽肺病人、森工退休職工800余人，要求提高補助標準，可能發(fā)生群體性上訪事件。
2、鄉(xiāng)村兩級債務沉重影響社會穩(wěn)定。我縣鄉(xiāng)、村兩級負債總額達6.8億元，其中“普九”、交通建設、關閉合基會政府兜底、小城鎮(zhèn)建設等占負債總額的86%。部分債務被間接轉(zhuǎn)移到民工和農(nóng)戶頭上，已發(fā)生多起逼債鎖門、群體上訪事件、阻撓鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關正常上班等，進入年終，矛盾將更加集中，極易危及社會穩(wěn)定。
3、征地拆遷和安置補償矛盾突出影響社會穩(wěn)定?？h城遷建中，我縣近兩年共征地3000余畝，拆遷房屋841戶，計3000余居民。目前，相關補償雖已按標準全部到位，但部分拆遷戶因經(jīng)濟條件差，建不起房而無固定居所，部分失地農(nóng)民缺乏經(jīng)營意識，生活水平下降，導致情緒不穩(wěn)定。小集鎮(zhèn)建設中，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)因政策未全面落實到位、市政設施不完善等原因，可能引發(fā)群眾上訪。
4、改制企業(yè)職工不滿安置影響穩(wěn)定。近年來，我縣共改制國有、集體企業(yè)122戶，涉及應安置職工1.7萬人，因部分企業(yè)改制方案不完善，或者職工要求過高，一些改制遺留問題未得到根本解決，加上縣城搬遷，處于老縣城的企業(yè)資產(chǎn)縮水、變現(xiàn)困難，對企業(yè)職工安置補償不能及時到位，目前，全縣共有22戶企業(yè)、 500余名職工不斷上訪，致使不穩(wěn)定因素增加。
5、惡性案件和未成年人違法犯罪案件上升影響社會穩(wěn)定。今年，我縣共發(fā)生殺人等惡性刑事案件13起;未成年人犯罪低齡化、團伙化、多樣化，數(shù)量明顯上升，影響社會穩(wěn)定;時近年末，處于盜竊、搶劫案件高發(fā)期，影響社會治安秩序。
6、部分安全隱患突出影響社會穩(wěn)定。一是消防安全形勢嚴峻，消防設施落后、群眾意識較差;二是水陸交通安全問題突出，公路等級低、路況差，村道路交通安全令人擔憂，“三超”問題還客觀存在，水上交通投入不足;三是教育系統(tǒng)d級危房多，由于投入不足，還有2萬余平方米鄉(xiāng)村學校d級危房未得到整改，成為重大安全隱患。
1、徹底排查，做到心中有數(shù)。實行不穩(wěn)定因素和安全隱患定期排查，及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素和安全隱患，認真梳理分析，準確掌握動態(tài)，切實做到了心中有數(shù)。
2、實施“五定”，做到責任落實。對排查梳理出的問題，按照“分線負責”的原則，采取定領導、定專人、定方案、定時限、定責任的“五定”辦法，將解決問題的責任落到實處，確保發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好。
3、高壓強管，做到徹底整改。對矛盾和隱患掛牌整改。針對群眾反映突出問題，落實專人進行集中調(diào)處，化解矛盾;針對當前安全中的突出問題，在交通、消防、食品衛(wèi)生和建筑行業(yè)開展專項整治，在寒假集中整改一批學校危房，最大限度地排除隱患;針對社會治安現(xiàn)狀，將用兩個月時間開展一次嚴打整治活動，集中懲處一批違法犯罪分子，嚴厲打擊反動邪教組織。
4、完善機制，做到沉著應對。一是完善責任機制。按照穩(wěn)定工作“13條線”，安全工作“8條線”，堅持“分線分片、層層包干”和縣級領導“一崗雙責”的原則，層層級級簽定責任書，落實維穩(wěn)工作崗位責任制、責任追究制和一票否決制。二是完善信息制度。實行重點行業(yè)、重點部門和重大節(jié)假日24小時值班，堅持安全穩(wěn)定信息零報告制度，確保信息渠道暢通;建立和完善信息交換平臺，加大信息資源整合力度，確保信息及時準確。三是完善督查制度。對掛牌問題和交辦案件，按“四不放過”原則由督查機構督查落實。四是完善處突預案。制定了社會控制、緊急事件和重大事故處置預案，并針對部分突出問題，作了力所能及的資金準備，計劃安排300萬元用于化解債務危機，保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)政權運轉(zhuǎn)基本正常。盡量防止、妥善處置群體性事件。
根據(jù)《xx市20xx年度共同目標》、《中共xx縣委關于印發(fā)〈20xx年工作要點〉的通知》(江委發(fā)〔20xx〕6號)和《xx縣20xx年維護社會穩(wěn)定工作要點》(江穩(wěn)辦〔20xx〕4號)文件精神，我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作按照省、市、縣的要求，以維護社會穩(wěn)定為首要任務，以深入開展嚴打整治活動為重點，以構建和諧社會，打造平安xx、和諧xx為目標，認真落實了社會治安綜合治理的各項措施，有力的地維護了我鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟建設和各項社會事業(yè)的發(fā)展營造了一個良好的社會環(huán)境，現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年的維穩(wěn)工作情況總結如下：
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，把維護社會穩(wěn)定工作納入了重要議程，年初制定了全年工作計劃和實施方案，與各村簽訂了維護社會穩(wěn)定工作責任書。鄉(xiāng)黨委、政府還成立了維穩(wěn)工作領導小組和矛盾糾紛排查調(diào)處工作領導小組，全鄉(xiāng)各村(社區(qū))也分別成立了調(diào)解領導小組。
1、建立健全了規(guī)章制度。一是對維護社會穩(wěn)定工作實行了目標管理責任制，強化了領導責任制;二是認真制訂了維護社會穩(wěn)定工作預案;三是加強了情報信息工作，從鄉(xiāng)到各村、責任單位都建立了信息網(wǎng)絡，并嚴格了報送制度;四是認真解決社會難點熱點問題，為群眾辦好事、辦實事，狠抓了信訪工作，制訂了信訪紀律，把每周五訂為書記接待日。
2、進一步落實了領導責任制，層層簽訂了責任書。鄉(xiāng)黨委、政府與全鄉(xiāng)19個行政村、2個社區(qū)及鄉(xiāng)屬各企事業(yè)單位、學校分別簽訂了維穩(wěn)工作責任書。
1、加大了維穩(wěn)工作宣傳力度，增強了廣大群眾的參與意識和創(chuàng)建意識，采取宣傳欄、墻報、廣播、宣傳標語等形式，把集中宣傳和普遍宣傳有機結合起來，重點開展了3月、6月、12月的集中宣傳活動。以平安創(chuàng)建為內(nèi)容，全面宣傳社會治安綜合治理和維護社會穩(wěn)定的方針、政策、法律、法規(guī)，宣傳見義勇為的先進事跡，宣傳全鄉(xiāng)治安面貌改觀和嚴打整治成果等。
2、加強對干部的業(yè)務素質(zhì)培訓。采取逐級培訓的辦法，提高干部的業(yè)務素質(zhì)。
1、落實專人負責矛盾糾紛排查工作，并堅持每季度組織召開矛盾糾紛排查工作會。要求各村(社區(qū))每半月把矛盾糾紛處理情況上報鄉(xiāng)綜治辦，對需要協(xié)助處理的，鄉(xiāng)綜治辦派人協(xié)助處理，力求做到讓群眾滿意，尤其是雙方當事人滿意。
2、認真抓好維穩(wěn)包案工作和來信來訪工作。
1、高度重視國家安全人民防線建設和保密工作，認真開展國家安全教育，加強對公派出(國)境、涉外單位人員的教育管理，切實做好防策反工作。
3、認真開展防邪工作，進一步做好深挖打擊、教育轉(zhuǎn)化和宣傳揭批，加強對重點人員的監(jiān)控，確保發(fā)輪功人員零進京、零聚集和廣播電視零插播。
20xx年我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作取得了較好的成績，但離上級的要求還有一定的差距，在來年的工作中我們將繼續(xù)努力并做好以下工作：一是認真總結過去的經(jīng)驗和教訓，制定出來年的工作計劃;二是加強維穩(wěn)包案工作，落實穩(wěn)控措施，做好來信來訪工作的處理，切實為群眾辦好事、辦實事;三是加矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時化解了矛盾和糾紛，維護社會穩(wěn)定;四是繼續(xù)抓好防邪工作，加強對重點人員的監(jiān)控;五是采取多種形式加強宣傳教育，在村(社)學校設宣傳點，全面宣傳維護社會穩(wěn)定的方針、政策、法律、法規(guī)。
一是9月26日召集全縣安全委會成員單位及各鄉(xiāng)重點企業(yè)主要負責人召開了全縣安全生例會，對國慶期間的安全生產(chǎn)工作進行了全面安排部署。二是安辦下發(fā)了《**縣人民政府安全生產(chǎn)委員會辦公室關于進一步加強中秋和國慶期間安全生產(chǎn)工作的通知》〔**〕15號，對國慶期間的安全生產(chǎn)大檢查，打非治違，道路交通、建筑施工、旅游安全等各項重點工作進行了安排分工，提出了明確的要求。針對即將來臨的中秋、國慶“十·一”黃金周和當前安全生產(chǎn)形勢，全面開展了安全生產(chǎn)大檢查、隱患排查、專項整治等活動。一是相關部門是加強協(xié)作，強化合力，加強了對國道318線、雅道、雅新、雅洼路的聯(lián)合安全執(zhí)法檢查，加大路檢路查力度，提高了路面“見警率”，重點檢查了農(nóng)用車、拖拉機、摩托車及過往車輛非法載人、超速超載、酒后非駕等違法行為。
二是切實加強民爆物品、危險化學品等行業(yè)的安全監(jiān)管，公安等相關部門加強了民爆物品管理，加強民爆炸藥庫的安全檢查，嚴格領退審批程序。重點對養(yǎng)老機構、學校、幼兒園、商場、醫(yī)院、車站、ktv、農(nóng)貿(mào)市場、賓館等人員密集場所進行了安全檢查，對存在未落實安全防范措施、采用易燃可燃夾芯彩鋼板搭建臨時建筑、消防器材等安全設施缺失損壞、安全出口疏散通道堵塞鎖閉等問題的單位要求其立即整改。
三是進一步排查矛盾糾紛進一步加大工作力度，采取“縱向到底、橫向到邊”的方法進行排查，深入企業(yè)，群眾中去，落實“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則。加強協(xié)調(diào)因安全生產(chǎn)產(chǎn)生的社會糾紛和矛盾，及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，努力把矛盾和問題及時化解在萌芽狀態(tài)中，防止激化矛盾甚至釀成群體性事件，從而影響社會穩(wěn)定。安排專人24小時值班工作，保留了一半的工作人員備勤，并保證一名實職領導在崗帶班，確保了各項工作假日期間不脫節(jié)，不“代賬”，全力確保社會持續(xù)和諧穩(wěn)定。
市消防支隊：
為切實做好全國“兩會”消防安保工作，堅決預防和遏制火災事故發(fā)生，確保消防安全，按照市消防支隊工作部署要求，結合我機場消防安保工作的現(xiàn)狀，我公司消防隊在機場組織開展了消防大排查大整治活動?，F(xiàn)就工作開展情況匯報如下：
(一)強化消防安全宣傳，明確工作重點。為了貫徹落實市消防支隊的部署要求，更好的將消防安全工作落實到位，我公司召開了全國“兩會”消防安保工作會議，傳達了文件的精神要求，分析了機場火災防控的工作形式，制定了《消防應急救援預案》，明確了任務目標，落實了工作責任。明確了以“兩會”期間的消防安全保障工作為重點，充分發(fā)揮機場消防保障力量，全面排查整治火災隱患，加強消防安全宣傳，在人員密集場所提示火災的危險性，在候機樓大廳消防宣傳欄宣傳消防安全常識、遇到火災時如何有效應對及“三懂”和“一掌握”知識，提升旅客消防安全意識和火災自防自救能力。同時，為了加強消防安全知識宣傳，明確公司部門消防安全責任，機場消防中心于3月份開展2019年公司級消防安全知識培訓，以此來提升公司員工的消防安全知識。
(二)加強消防安全工作部署，全力排查整治火災隱患。
1、按照民用運輸機場消防保障的要求，我公司根據(jù)6級消防保障能力配置了相應的人員、保障車輛及消防器材，定期對消防車進行檢查，保證車輛隨時處于完好狀態(tài)，在日常的管理工作中加強隊員的體能和技能訓練;為了加強消防安保工作，機場消防隊嚴格落實24值班制度;根據(jù)民航消防法律法規(guī)，在值班期間，對消防器材、噴淋系統(tǒng)等消防設施設備進行維護保養(yǎng)，定期巡查滅火器、消火栓是否正常，保證其完好有效。
2、對公司進行了拉網(wǎng)式排查，機場公安、消防部門領導深入細致地開展了火災隱患的排查工作，排查的范圍：消防中心、變電站、航站樓、候機樓大廳、候機隔離區(qū)、辦公區(qū)、茶餐廳、進港大廳、出港大廳等。對排查出的火災隱患，隱患較小現(xiàn)場能夠整改的，立即現(xiàn)場整改，消除隱患;隱患較大或現(xiàn)場整改不能完成的，下達整改單限期整改，直至整改完全到位，徹底消除火災隱患。
3、在航班運營期間，消防中心工作人員對航站樓、消防重點部位進行重點巡查;對候機樓大廳、候機隔離區(qū)人員密集場所實行2小時一巡查，填寫臺賬記錄，消除火災隱患，確保不發(fā)生重大問題。
(三)完善消防安全責任，落實督查監(jiān)管責任。
1、按照消防隊消防安全工作安排，消防中心每月進行一次全面的防火檢查，填寫檢查記錄。同時，委托消防維保公司也會對消防設施、器材進行檢查和維護，并且填寫維保報告?zhèn)浒副?，確保安全責任落實到位。
2、根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》及其他民航消防法律性法規(guī)的要求，制定、完善、落實公司各部門消防安全管理制度，嚴格按照《黃果樹機場管理有限公司消防安全管理手冊》操作規(guī)程開展航班保障工作，明確各崗位消防安全職責，做到分工明確、責任到人，確保各項防火措施落實到位。
(一)消防知識學習不到位。
消防中心和機場公安分局深入公司各部門進行現(xiàn)場檢查和提問，個別部門員工對一些消防法律法規(guī)、消防安全管理制度不熟悉，對本部門工作區(qū)域消防安全內(nèi)容知者甚少，一些部門消防檔案不完善。
(二)消防設施老化。
在消防安全檢查中，航務部消防系統(tǒng)ava臺損壞，存在一定消防安全隱患，部分干粉滅火器即將過期。
(一)全面做好消防安全培訓和加強消防演練。
我公司將于2019年3月份開展公司級消防安全培訓，以此來提升員工消防知識，明確各個部門消防安全責任，并且定期開展消防安全演練，每年至少開展兩次消防演練，提高全員安全意識和防范能力。
(二)提高火災隱患排查能力，推進消防安全標準化。
在接下來的工作中，將一如既往的對航站樓、消防重點部位進行重點巡查;對候機樓大廳、德豪茶餐廳、候機隔離區(qū)人員密集場所實行2小時一巡查，消防中心嚴格按照部門規(guī)章制度實行24小時執(zhí)勤制度，24小時待命，做到一分鐘接警，三分鐘到場，五分鐘處置，及時消除火災隱患，并且嚴格按照《黃果樹機場管理有限公司消防安全管理手冊》操作規(guī)程填寫相關臺賬。
(三)規(guī)范管理，落實工作責任。
嚴格按照《機場消防安全管理手冊》進行規(guī)范管理，加強公司的規(guī)章制度學習，熟悉并了解機場消防的規(guī)章制度及崗位職責,做好日常執(zhí)勤備戰(zhàn)工作，能獨立實施滅火救援戰(zhàn)斗以及應對航班保障期間遇到的各種突發(fā)事件。同時，對公司分為內(nèi)的消防設施設備進行檢查和維護，對于即將過期的滅火器和損壞的消防設備進行更換。
(四)加強值班，確保信息暢通。
為了進一步落實好全國“兩會”消防安保工作責任，時刻繃緊安全管理這根弦，消防隊嚴格落實24小時在崗值班制度和夜間巡視，確保第一時間作出反映，第一時間進行處置。
為xx信訪工作邊界，滿足民眾合理信訪訴求,對各類信訪事項依法區(qū)分法定途徑和信訪途徑，堅定不移地導入法定途徑依法按程序處理，切實履行“法定途徑優(yōu)先”的理念。三都縣“三措施”扎實做好信訪維穩(wěn)服務工作，推進信訪維穩(wěn)工作法治化建設，不斷強化法律在群眾心中化解矛盾的地位和權威。
一是建立信訪長效機制。為進一步加強信訪維穩(wěn)服務工作，形成信訪維穩(wěn)長效工作責任機制，印發(fā)《三都縣信訪工作責任制》和《三都縣信訪工作責任追究實施辦法》，重點做好對進京非訪人員的教育、登記、詢問等服務工作，依法固定證據(jù)，整理制作完整的進京非訪材料，為依法處置工作提供證據(jù)支持。公安機關和各鎮(zhèn)(街道)認真排查重要重點人員，建立“重點人員動態(tài)管理信息庫”，實行動態(tài)管理。與貴陽、凱里火車站建立相互溝通、相互聯(lián)動信訪工作機制，充分發(fā)揮信息情報主渠道作用，及時掌握重要重點人員動態(tài)，牢牢把握工作主動權。
二是分類處置信訪問題。對協(xié)調(diào)解決的信訪案件，確定責任單位、包案領導和專門負責人，限期完成化解。對已解決仍需穩(wěn)控教育的信訪案件，戶籍所在地鎮(zhèn)(街道)認真做好信訪人的思想工作，強化教育，力所能及地解決生產(chǎn)生活方面的困難問題，xx力做好穩(wěn)控工作。2017年以來，共接訪26批259人次，現(xiàn)已xx部化解。
三是依法終結信訪案件。對涉法涉訴類非訪案件，信訪局及時分類移交政法部門，堅決將涉法涉訴類非訪從信訪渠道剝離出來。對長期纏訪、鬧訪的信訪案件，信訪局嚴格按照“三級終結”程序，及時向省、州信訪部門上報申請“三級終結”。對訴求類案件，信訪局認真梳理，及時交辦，定期督查，限期進行答復，承辦單位認真落實首辦責任，爭取用盡早辦理完畢。
“兩會”期間，xx鎮(zhèn)黨委政府高度重視、提前安排、xx面排查，多舉措做好“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作。
強化領導，落實責任。及時召集6個管區(qū)、47個村、派出所、司法所、綜治辦召開會議，認真梳理各村當前存在的信訪問題，并落實包案責任。對每個信訪案件落實五個一的工作措施，明確責任人，扎實開展矛盾糾紛排查和調(diào)處工作。
明確措施，細化任務。加強對重點人群的排查力度，制定切實有效的穩(wěn)控措施;加大矛盾糾紛的化解力度，落實包案領導、部門，將矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài);正確看待和處置信訪問題，引導群眾正常反映問題和訴求，妥善處理接訪勸訪工作。
加大排查，及時調(diào)處。加大矛盾糾紛隱患排查力度，要求各村、鎮(zhèn)直各單位扎實做好各類矛盾糾紛及信訪問題的排查與調(diào)處化解工作，進一步完善矛盾糾紛多元化調(diào)處機制，采取有效措施，盡最大努力把各類矛盾糾紛化解在基層，把問題解決在當?shù)兀咽聭B(tài)穩(wěn)控在萌芽狀態(tài)，確保xx國“兩會”期間xx鎮(zhèn)社會和諧穩(wěn)定。
嚴格值班，強化信息。各村各單位，嚴格落實領導帶班、干部值班制度，及時受理處置信訪及突發(fā)事件;及時了解掌握重點人群、穩(wěn)控對象的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)苗頭迅速行動。同時，要求各管區(qū)在xx國“兩會”期間實行信訪維穩(wěn)信息零報告制度，每天安排專人負責向鎮(zhèn)政府報告本管區(qū)信訪維穩(wěn)情況，鎮(zhèn)信訪辦每天向縣維穩(wěn)辦匯報。同時要求各單位主要負責人24小時保持個人通訊暢通，xx力維護xx國“兩會”期間轄區(qū)社會穩(wěn)定。
大家好!今天我代表******綜治委做維穩(wěn)工作匯報，我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作在縣委、縣政府、縣政法部門的精心指導下，在全鄉(xiāng)政法綜治委全體單位工作人員的共同努力下，取得了可喜的成績。年初，鄉(xiāng)黨委與各村、站所簽訂了綜治目標責任書，明確了領導責任。截至目前，全鄉(xiāng)無群體上訪事件，無治安刑事案件，確保了全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定。現(xiàn)將我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作匯報如下：
我鄉(xiāng)認真執(zhí)行值班制度，堅持領導帶班，執(zhí)行雙人雙崗值班制度。鄉(xiāng)綜治辦聯(lián)合鄉(xiāng)公安邊防派出所對各村、站所值班情況進行定期不定期檢查，以“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”為要求，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報并要求整改。在敏感時期、重大節(jié)日期間加大值班巡邏力度，保證社會輿情穩(wěn)定。我鄉(xiāng)于四月公開招聘了10名專職治安聯(lián)防隊員、6名村級綜治協(xié)管員，夯實了維穩(wěn)力量，并安排聯(lián)防隊，綜治協(xié)管員負責鄉(xiāng)村治安巡邏及安保工作。形成鄉(xiāng)綜治辦、派出所、村委會、各站所形成治安防控體系。
由于我鄉(xiāng)邊境線較遠，為了確保邊境一線的穩(wěn)定，防止人、畜越境和涉外事件的發(fā)生，嚴防境外“三股勢力”的滲透破壞和民族分裂主義的潛入潛出，鄉(xiāng)黨委專門安排配合公。
安派出所、鄉(xiāng)武裝民兵、護邊員對邊境一線進行邊境巡邏和邊境政策的宣傳，經(jīng)過采取以上有效措施，近幾年來，我鄉(xiāng)未發(fā)生一起人畜越界事件和涉外事件，確保了邊境一線的穩(wěn)定。
為更好的服務廣大人名群眾，積極有效的大抓“民生”工程和轉(zhuǎn)變機關作風，克服人浮于事的工作態(tài)度，切實落實“四知四清四掌握”工作機制，鄉(xiāng)黨委要求干部做到每月入戶了解農(nóng)牧民生產(chǎn)、生活方面存在的困難，并將收集的意見和建議上報鄉(xiāng)黨委，及時妥善解決。另外，按“四類管理法”對全鄉(xiāng)實有人口進行分類，同時充分發(fā)揮“十戶長”職能，做好四類居民的管控與排查工作，做到了及時掌握社情動態(tài)，將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。并針對社情、敵情每周召開綜治成員單位工作例會，每季開展一次綜治工作研判分析會，就維穩(wěn)工作進行總結及安排部署。
為確保重點人員的監(jiān)管和幫教工作落到實處，鄉(xiāng)黨委安排兩名領導干部監(jiān)管幫教1名重點人員，每周與重點人員進行一次談話，及時掌握重點人員思想動態(tài)及生活狀況。
為加強流動人員服務與管理工作，我鄉(xiāng)堅持每月對流動人口進行排查，掌握流動人口動態(tài)，為確保“兩會”、“亞歐博覽會”順利召開，進行了8次流動人口排查活動。截止8。
月31日，我鄉(xiāng)流動人口中流入人員281人、流出人員210人。通過排查，我轄區(qū)沒有參與過“7·5”暴力事件人員;沒有參加過“法輪功”、“伊扎布特”等邪教組織和非法宗教活動、思想頑固、拒不悔改人員;沒有對社會不滿、行為偏執(zhí)、可能鋌而走險的人員;沒有在逃犯罪嫌疑人和服刑、勞教逃脫人員;沒有老上訪戶、纏訪和有進京上訪經(jīng)歷的人員;沒有直系親屬被打擊處理敵視政府的人員;沒有吸毒人員;無刑滿釋放后重新犯罪人員等危安人員。
我鄉(xiāng)始終堅持少數(shù)民族領導與兩村清真寺聯(lián)系制度和每周于清真寺主持談話制度，并在每個星期五居瑪日和少數(shù)名族重大節(jié)日期間由鄉(xiāng)綜治辦、鄉(xiāng)統(tǒng)戰(zhàn)、民宗干事對各村清真寺進行檢查，杜絕了黨員、學生、干部和外籍人員進我鄉(xiāng)清真寺做禮拜。
在鞏固我鄉(xiāng)反邪教創(chuàng)建和平安創(chuàng)建成果基礎上，加大宣傳力度，繼續(xù)深入開展反邪教創(chuàng)建、優(yōu)秀平安鄉(xiāng)創(chuàng)建活動，營造良好的輿論氛圍，及時調(diào)整了組織機構，以懸掛橫幅、張貼宣傳畫、制作黑板報的方式，圍繞民生建設這條主線，大力宣傳黨和國家支農(nóng)、惠農(nóng)、扶農(nóng)政策。并組織全鄉(xiāng)干部職工下村入戶，以“熱愛家園、遠離邪教、共建和諧”為主題，宣傳黨的方針政策，改革開放成果以及平安烏恰建設。同時開展“反邪教廣播天天響”活動，鄉(xiāng)綜治辦派專人錄制了反邪教知識，并讓全鄉(xiāng)廣播響起來，做到了反邪教宣傳全覆蓋。結合干部聯(lián)系群眾制度，進行“平安建設”再教育、再宣傳，通過廣泛開展宣傳教育，使“平安家庭”、“優(yōu)秀平安鄉(xiāng)”創(chuàng)建活動家喻戶曉。
我鄉(xiāng)以集中宣傳、巡回演講、舉辦普法培訓班、組織宣講團赴各村宣講等方式，大力宣傳黨的民族宗教政策、黨的各項惠民政策等，配合州“熱愛偉大祖國建設美好家園”宣講團進行宣講，開展以社會治安綜合治理、平安建設、憲法、法律等相關內(nèi)容的宣講活動，在和田7·18、喀什7·30、7·31暴力恐怖事件后，鄉(xiāng)黨委積極組織召開了******維穩(wěn)工作會議，通報暴力恐怖事件，讓廣大干部群眾正確認識當前形勢的嚴峻性，增強了辨別是非的能力，提高了全民積極參與反恐維穩(wěn)的思想意識。
維穩(wěn)工作是關系全鄉(xiāng)長治久安、社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展的重要工作，是長期性、反復性、重要性工作，是保證“十二五”規(guī)劃開局之年順利進行的有利抓手。我鄉(xiāng)將堅持不解的抓好此項工作，深入細致的繼續(xù)開展工作，努力為新疆的繁榮富強和社會穩(wěn)定做有力的支撐。
我辦嚴格落實社會治安綜合治理各項制度，一是嚴格執(zhí)行領導責任制，把政治綜治工作和平安建設工作做為重要工作，鎮(zhèn)長為維護社會穩(wěn)定第一責任人，并建立綜治責任人檔案作為年終考評的重要依據(jù)。二是完善目標管理責任制，在年初三級干部會與各責任單位層層簽定綜治目標管理責任書。把責任切實落實到各單位、部門的主要負責人肩上。三是實行責任追究制，對因信息掌握不準，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級的，堅決追究有關責任人責任。四是落實會議制度，堅持每季度召開一次綜治例會，分析形勢、交流經(jīng)驗、通報情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
針對當前社會矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢，我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會矛盾的能力。一是加強穩(wěn)定形勢的分析研判，牢牢把握工作主動權。堅持每月開展一次穩(wěn)定形勢分析，認真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問題，并及時進行通報督辦，切實把影響穩(wěn)定的問題找準摸清，采取針對性措施預防在先。如今年以來的兩會冰災奧運火炬通過等特殊時期的維穩(wěn)工作，在按要求做好排查和零報告的前提下，認真做好工作預案，確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問題有措施有計劃有人員有保障，重點人員穩(wěn)控好，突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系，著力抓好矛調(diào)工作體系建設。并在紅星村建立矛調(diào)室試點，延伸矛調(diào)網(wǎng)絡到村組，形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用，積極預防和減少群體性事件的發(fā)生，及時協(xié)調(diào)督辦重點矛盾糾紛，最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。15月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起，調(diào)處成功25起，調(diào)解成功率達92.6%。三是加大法制宣傳教育力度，認真實施五五普法規(guī)劃。成立普法領導小組，強化工作責任，發(fā)揮職能作用，深入開展法律六進活動，加強工作指導協(xié)調(diào)，提高全民法律素質(zhì)。
平安建設離不開日積月累的精耕細作，在立足當前現(xiàn)有條件的情況下，我辦堅持做好宣傳工作，完善雙向承諾制，深化群防群治隊伍建設，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度，積極開展綜治宣傳月活動。充分結合當?shù)靥厣?如仙娘廟會、集市等)，利用板報、專欄、標語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，緊緊圍繞突出踐行科學發(fā)展觀的要求，以法治、平安、和諧、服務為宣傳主題，宣傳《江西省社會治安綜合治理條例》和與群眾切身利益相關的法律法規(guī)，增強群眾法治意識和觀念。二是完善雙向承諾制，立足解決群眾實際問題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹立危機意識、憂患意識、親民意識，積極辦理來信來訪，以誠相待，換位思考，能調(diào)解的矛盾努力化解，能解決的問題積極解決，不能立即解決的認真做好解釋工作。15月共受理來信32件來訪16件，除個別老上訪戶重訪纏訪，95%以上的來訪都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認可和支持。三是深化群防群治隊伍建設，延伸村組網(wǎng)絡渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強群防群治工作指導，明確職責任務，積極落實人防(巡查隊伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控攝像)等措施和制度，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡觸角作用，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持，為廣大群眾安居樂業(yè)提供一道平安防線。四是強化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責加強監(jiān)護、教育和管理，做到不漏管、不失控，預防和減少重復犯罪，做好維護婦女兒童權益工作，努力維護弱勢群體的合法權益。
民政局信訪維穩(wěn)工作匯報篇十八
20**年，我局信訪工作在市委、市政府的領導下，在市信訪局的指導下，為維護社會穩(wěn)定、保一方平安作出了不懈努力，取得了明顯成效，被市委市政府評為20**年國慶節(jié)和黨的十x大期間信訪維穩(wěn)工作先進集體。我市做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工作的做法和經(jīng)驗得到了省軍轉(zhuǎn)領導小組的充分肯定，在全省人事編制工作會議上做了介紹，中央人民廣播電臺《內(nèi)參》報道了我市的做法，省委副書記-同志批示在全省范圍內(nèi)推廣。
為正確引導人民群眾行使自己的信訪權，確保信訪人的合法權益不受損害，按照市委、市政府統(tǒng)一部署，繼去年集中開展《信訪條例》學習宣傳之后，今年，我局把學習《信訪條例》納入創(chuàng)建學習型機關的學習計劃中，進一步提高全局干部職工對《信訪條例》重大意義和原則、程序的認識，提高依法處理和解決信訪工作能力;進一步健全了信訪工作機構，繼續(xù)把信訪工作納入重要議事日程來抓，確定主要領導為信訪工作第一責任人，分管領導為直接責任人，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、其他領導配合抓的信訪、維穩(wěn)工作格局。
人事工作涉及到廣大干部職工的切身利益，人事信訪工作的好壞直接關系到黨和政府的形象。為此，我們以今年8月24日市委常委(擴大)會議為契機，深刻吸取道孚、稻城事件的沉痛教訓，認真分析了全局維穩(wěn)工作形勢，以優(yōu)質(zhì)服務為切入點，狠抓了信訪工作的深入開展。一是進一步完善信訪接待制、首問責任制和信訪責任追究制，堅持對來信來訪人員、時間、訴求等情況逐一登記造冊，做到無遺缺、無漏件，做到來信來訪有專人接待，專人處置。二是規(guī)范閱辦程序。嚴格按照“分級負責，歸口辦理”原則，認真抓好信訪工作的落實。信訪工作人員負責信訪接待和處理具體問題，辦公室主任負責督辦，分管和主管領導負責把關。三是堅持領導閱辦、督辦制度。凡有來信，分管領導必簽閱，并親自交辦、督辦;凡有來訪，值班領導必接待，重要信訪問題主要領導必親自過問。按照“可散不可聚、可解不可結、可順不可激”的原則，深入細致做好群眾思想教育工作。四是定期抽查并通報各科室(單位)信訪工作完成情況，并將抽查結果納入年終目標管理考核。今年共辦理人大代表建議、批評和意見3件，政協(xié)委員提案5件;接待來訪群眾400余人次，回復群眾來信78件;受理市長熱線61件、市長之窗18件、網(wǎng)上論壇15件、市長短信10條;查處群眾舉報的違紀案件3起。
今年是貫徹實施公務員法的重要之年，公務員登記、工資制度改革、公務員招考、參照公務員法管理單位的審批等都是社會各界關注的熱點和難點問題，加之企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的解困維穩(wěn)工作，形勢仍然十分嚴峻，作為人事部門，我們時刻保持清醒的政治頭腦，警鐘長鳴，及時解決信訪突出問題，妥善處置群體性事件。一是認真做好公務員登記工作，及時梳理、上報存在問題，爭取早安排、早解決。二是進一步健全信訪突出問題和群體性事件工作領導小組。黨組書記、局長李梅同志任組長，副局長董大銘同志任副組長，軍轉(zhuǎn)辦和局辦公室為承辦科室，負責日常事務。三是修定完善解決信訪突出問題和群體性事件預案，力求做到臨陣不亂，忙而有序。四是認真做好排查工作。特別是在今年元旦、春節(jié)、五一、國慶、全國兩會、省兩會、十七大等重要時段，我們采取了有力措施，對群眾反映的熱點難點問題進行排查梳理，對新排查出來的“重點工作對象”，嚴格落實“五包”責任制和每天零報告工作制度，相關工作人員通迅24小時暢通，重大信訪案件實行掛牌督辦。五是堅持“人要回去，事要解決”的工作方法，熱情接待上訪人員，認真解決上訪問題，及時勸返上訪人員，拓展工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷開創(chuàng)信訪、維穩(wěn)工作新局面，為構建和諧達州做出人事編制部門應有的貢獻。
一年來，我局在信訪、維穩(wěn)工作中做了大量的工作，維護了群眾利益，促進了社會穩(wěn)定。在新的一年里，我們將不斷拓展工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷開創(chuàng)信訪、維穩(wěn)工作新局面，為全面建設小康社會，構建和諧社會做出積極貢獻。