在寫報告時，我們需要收集和整理大量的資料，并進行深入的分析和解釋。語言要規(guī)范、準確、簡練，避免冗長和啰嗦的表達。希望以下的報告樣本能夠?qū)Υ蠹易珜憟蟾鏁r的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容提供幫助。
煙草個人述職報告篇一
我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司全體同志的支持下按照總體工作部署和目標任務(wù)要求以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)認真執(zhí)行上級部門的工作方針政策圍繞中心突出重點狠抓落實注重實效認真履行崗位職責(zé)較好地完成了自己的工作任務(wù)取得了一定的成績。下面就我這一年來的德、能、勤、績、廉等方面的情況總結(jié)如下：
一、政治思想。
古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好監(jiān)察科長工作，必須要有正確的政治思想。我認真學(xué)習(xí)黨的理論，特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和十八大精神，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質(zhì)，在思想上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意做好工作的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)能力。
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人，總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個人不學(xué)習(xí)，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學(xué)習(xí)煙草監(jiān)察知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好監(jiān)察科長工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和監(jiān)察工作知識與技能，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績。
三、工作態(tài)度。
實際工作中，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、責(zé)任心，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；每件小事都會當(dāng)成大事來做；當(dāng)天事當(dāng)天完成，不拖拉；不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié)，平和待人。
四、工作業(yè)績。
(一)以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手，開展紀檢工作。
一是加強反腐倡廉建設(shè)。為進一步提高紀檢監(jiān)察工作質(zhì)量，今年以來，我主抓了對黨員干部的反腐倡廉教育工作。1.通過采取集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、市局領(lǐng)導(dǎo)上黨課、輔導(dǎo)講座、座談交流，知識答題等形式開展黨性黨風(fēng)教育活動。2.組織全體黨員認真學(xué)習(xí)了《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和國家領(lǐng)導(dǎo)的重要講話等內(nèi)容。3.組織學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中全會精神、國務(wù)院二次廉政會議精神及《黨章》等相關(guān)內(nèi)容，觀看了教育片同時在黨員干部中開展了向沈浩學(xué)習(xí)活動和學(xué)習(xí)《玉樹不倒，常青—關(guān)于玉樹抗震救災(zāi)形勢報告》活動。4.開展了以“遵守廉潔規(guī)定，規(guī)范從業(yè)行為”為主題的黨風(fēng)廉政宣傳教育活動。
二是認真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。根據(jù)《省煙草專賣局黨組關(guān)于20懲治和預(yù)防腐敗體系任務(wù)分工意見》，制定了《中共市煙草專賣局黨組年構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系主要任務(wù)分工意見》，將黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)分解到各部門，明確了各部門的工作任務(wù)和工作目標38項。
(二)強抓工會會計核算，做好共青團婦工作。
為切實提高工會、共青團、婦女工作得到落實，今年以來，我嚴格按照工會新會計制度規(guī)范市局（公司）工會會計核算，編制工會經(jīng)費預(yù)算，按月核對工會帳戶余額，做到帳帳相符；準確填報2014年基層工會調(diào)查表；按時向省局繳納上半年工會經(jīng)費，使工會每項經(jīng)費使用情況落實到實處，同時實行了司務(wù)公開，使每位員工了解工會經(jīng)費使用情況：一是組織開展春節(jié)送溫暖慰問活動，通過模底調(diào)查、嚴格審核，建立了困難職工檔案，及時向發(fā)放了8名困難職工、3名退休職工、1名職工遺屬、1名生活困難的退職人員發(fā)放了生活補助。開展“金秋助學(xué)”活動，通過摸底、調(diào)查、公示、申報等程序，對1名符合條件的職工向省局申請到了助學(xué)資助款3000元。二是在“六一”兒童節(jié)，對十四歲以下的職工子女開展了節(jié)日慰問活動。在“五、四”青年節(jié)來臨之際積極與社區(qū)人員溝通，組織市局團員開展了為本轄區(qū)孤寡老人服務(wù)的活動。配合社區(qū)做好市局（公司）人口與計劃生育和少數(shù)民族相關(guān)工作。三是玉樹地震發(fā)生以后，組織員工捐款8450.00元；向“愛心助殘”活動，捐款1815.00元；積極響應(yīng)省局工會的號召，在市局開展了“送溫暖、獻愛心”活動，收到捐款1827元。
(三)加強員工素質(zhì)培訓(xùn)，積極推進企業(yè)文化建設(shè)。
黨的十六屆四中全會提出了全面構(gòu)建和諧社會的戰(zhàn)略目標，對于一個企業(yè)來說，文化猶如一靈魂，是生存與發(fā)展的支柱與不竭動力。培育良好的企業(yè)文化，可以做到?jīng)Q策精明、信息靈敏、團結(jié)融洽、配合默契、效率快捷、勇于進取，可以在企業(yè)成員中造成強大的凝聚力和創(chuàng)業(yè)的動力。2014年來，我根據(jù)市局“效率年”活動方案，積極開展開展《企業(yè)文化評價體系》宣傳貫徹，制定實施方案，有序推進市局（公司）企業(yè)文化評價體系工作。在春節(jié)期間組織全體職工開展“迎新春文藝晚會”活動；在元宵節(jié)組織職工制作花燈，進行花燈評比和猜燈謎活動；在“三八”婦女節(jié)開展女職工活動，營造了濃郁的節(jié)日氛圍，活躍了女職工文化生活；為迎接國慶節(jié)來臨舉辦了以部門為單位《歌唱祖國文藝晚會》和《詩歌演講晚會》以及拔河比賽等文體活動。為加強企業(yè)文化建設(shè)工作，在職工中通過發(fā)放調(diào)查問卷了解和掌握市局企業(yè)文化建設(shè)方面現(xiàn)狀和不足，急需改進的工作。
五、廉潔工作。
今年以來，我認真學(xué)習(xí)了《廉政準則》、《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的規(guī)定》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項報告辦法(試行)》等，切實加強了黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)，提高了廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識。特別是通過認真學(xué)習(xí)《廉政準則》，我進一步明確了新準則所要解決的突出問題。新準則分為四大部分，十八條；涉及八方面的禁止和五十二個不準。落腳點是要解決全黨內(nèi)部各級領(lǐng)導(dǎo)干部中可能存在的六個方面的突出問題：利用職務(wù)和權(quán)力謀取不正當(dāng)利益的問題；私自從事營利活動的問題；違反規(guī)定干預(yù)和插手市場經(jīng)濟活動的問題；利用職務(wù)和權(quán)力上的影響為親屬及其身邊的工作人員謀取利益的問題；在選拔領(lǐng)導(dǎo)干部工作中任人唯親的問題；干部在工作和生活中作風(fēng)的問題。這些問題，我從思想上的進一步理清，增強了我個人自覺執(zhí)行《廉政準則》的.信心和決心，提高了廉潔勤政意識。
六、工作中的不足。
回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
七、今后努力方向。
今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，掌握做好監(jiān)察工作必備的知識與技能，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻。
(一)加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，掌握做好監(jiān)察工作的知識和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強監(jiān)察人員管理。我將貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動，整頓思想，增強工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
煙草個人述職報告篇二
本人現(xiàn)任專賣科案件審理室案審員一職，從事煙草行業(yè)已整整七個春秋，對煙草事業(yè)有著深厚的感情、執(zhí)著的追求。無論在何崗位都能正確對待，兢兢業(yè)業(yè)的工作，努力實踐“三個代表”的重要思想，深入貫徹落實“科學(xué)發(fā)展觀”，以共產(chǎn)黨人崇高的奉獻精神，完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。我堅信只要有堅強的信念，頑強的工作作風(fēng)和積極向上的工作干勁，在平凡的工作崗位上一樣能干出不平凡的事。
七年來我先后與多位領(lǐng)導(dǎo)并肩合作過。他們都是專賣戰(zhàn)線上的前輩，給了我一個很好鍛煉的機會。他們都有著豐富的工作經(jīng)驗，我從他們身上學(xué)到很多很多。使我能夠從一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生的過渡到工作崗位上，為此我向他們表示衷心的感謝。下面就本人加入煙草大家庭這七年的工作從以下幾個方面做個匯報：
一、思想過硬，作風(fēng)扎實，嚴于律己。自參加工作以來，我時刻注重政治理論的學(xué)習(xí)，保持清醒的政治頭腦，良好的工作作風(fēng)和黨組織保持高度一致，不斷加強對專賣法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)《煙草專賣法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，并和我的同事們一起把近年來我們在案件審理過程中出現(xiàn)的一些問題進行了評議整改，重新梳理。要求自己按照《煙草專賣執(zhí)法人員六條禁令》的要求去做，對自己高標準、嚴要求，嚴格執(zhí)法程序。同時加強思想教育和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。始終堅持自己的原則，不該辦的事堅決不辦，不該講的情堅決不講，不該得的東西堅決不拿，做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。
二、身先士卒，不怕犧牲，爭當(dāng)金葉先鋒。作為一名共產(chǎn)黨員，就應(yīng)起到榜樣、標桿作用。在案件審理過程中，每當(dāng)遇到不配合、老練的不法煙販時，我都默默地對自己說，要頂住壓力，要維護煙草的形象，要學(xué)會忍耐，但要敢于拼搏，不怕犧牲，既然選擇了煙草專賣，就要甘于為她奉獻一切。煙草專賣是正義的事業(yè)，邪不壓正，只要勇敢堅持，就一定能戰(zhàn)勝困難。一份耕耘，一份收獲。
三，擁護組織的綱領(lǐng)政策，堅決執(zhí)行上級交辦的各項工作任務(wù)。積極配合好上級領(lǐng)導(dǎo)的工作，從我做起，處處為先。同時，發(fā)揚秉公執(zhí)法，嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng)，盡心盡責(zé)，雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度，立足本職，大膽管理，團結(jié)同志，積極向上。
雖說在本職崗位上做了一些應(yīng)做的工作，也取得了一些成績，但主要歸功于局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)和教育，以及同志們的大力支持和幫助，在此表示衷心的感謝，并懇請各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。
為進一步嚴格要求自己，我將加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力，做好本職工作。進一步端正行風(fēng)，加強黨性修養(yǎng)，廉潔自律，并自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，時刻保持清醒的頭腦，從小事做起，從自身做起，工作高標準，生活嚴要求，以腳踏實地的工作作風(fēng)，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，開拓創(chuàng)新的進取意識，與時俱進，求實創(chuàng)新，團結(jié)一致，繼續(xù)拼搏，為推動煙草行業(yè)的新騰飛作出新貢獻。
謝謝大家!
煙草個人述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我叫顧世凱，現(xiàn)在任石佛張老埠轄區(qū)卷煙客戶經(jīng)理一職。本人從事煙草行業(yè)近，對煙草行業(yè)懷抱著深厚的個人感情和不懈的職業(yè)追求?，F(xiàn)作如下簡要匯報：
一、客戶經(jīng)理是實施客戶服務(wù)的一線員工，也是具體實施者。
在做客戶經(jīng)理這個兩年里，我嘗試著從被動的服務(wù)客戶向主動地實施客戶服務(wù)轉(zhuǎn)變。過去被動式的客戶服務(wù)是客戶需要什么我們提供什么，但是從著手提升卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以后我們就是嘗試著主動地尋找客戶需要什么，讓客戶得到的服務(wù)價值大于他們的期望價值。根據(jù)近一段時間的工作任務(wù)，為了使服務(wù)客戶更加有質(zhì)量，將我所管轄的190戶根據(jù)配合程度分為三個類別：配合程度高，配合程度中等，不配合的客戶。配合程度高的客戶很支持我們的工作，無論他的依存度高低與否，與配合度不高的客戶相比，同樣付出的努力收獲的價值遠高于后者。因此，在服務(wù)客戶的時候我減少這部分客戶的走訪次數(shù)，以提高第三類配合程度不高的客戶拜訪次數(shù)，這部分客戶的配合程度，提升客戶滿意度。配合程度高的客戶，基本就只是完成日常走訪；配合程度一般的客戶怎就針對具體情況做出對策，如電子結(jié)算成功率不高的客戶，就要在每個訪貨周期叮囑這部分客戶按時存錢；訂單執(zhí)行情況不好的客戶除了要追盯訂單執(zhí)行情況以外，在預(yù)測下月需求的時就應(yīng)該盡可能校準客戶需求。最棘手的莫過于配合程度低的客戶，這部分很大程度上對公司行業(yè)政策知之甚少，對煙草公司依存程度較低，不重視卷煙經(jīng)營。對于這部分客戶，就要分情況而定了，看看這個客戶對我們煙草公司創(chuàng)造的價值大小與否。依存程度高的'客戶其實是相對比較容易攻占的難關(guān)，只要幫助客戶認清形勢，讓他們嘗到甜頭，他們就會很自然的接收我們的工作；相比之下，依存度較低，而創(chuàng)造的價值又相對較高的客戶就不那么容易搞定了。這部分一來是增加拜訪頻次，讓客戶感受到我對他們的關(guān)注與重視，二是幫助他們理清卷煙銷售的盈利水平，三是在管理上給予一定的情感付出，如讓這部分客戶認為我正很努力的培育這部分客戶，讓他們成為我的目標培育客戶。
二、加強政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身政治理論和思想道德水平。
一年來，我重視加強自身的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十七大會議精神、“三個代表”重要思想和行業(yè)的先進改革發(fā)展政策等，不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，堅持正確的政治方向，自覺遵守黨的路線、方針、政策和市、縣局（公司）的各項決策，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，增進了黨性觀念、全局觀念、紀律觀念和群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
三、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工作中，認真學(xué)習(xí)卷煙營銷知識，不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。由于之前一直負責(zé)專賣和送貨方面的工作，對卷煙營銷的流程和職能很不熟悉。擔(dān)任客戶經(jīng)理一職后，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下，我很快適應(yīng)了本地工作，并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，對基層卷煙營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進一步的認識，為順利開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
四、積極投身卷煙營銷工作，與客戶建立良好互動關(guān)系。
身為一名客戶經(jīng)理，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能。當(dāng)前實行按照客戶訂單組織貨源的運營模式，要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力，增強與客戶聯(lián)系，提升客戶服務(wù)滿意度。
作為一名客戶經(jīng)理，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?？蛻衄F(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購哪些品牌的卷煙能夠獲得xxxx化的收益，更希望能夠參與到行業(yè)整體的營銷規(guī)劃中，實現(xiàn)一體化發(fā)展，這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流，聽取客戶建議，參考客戶實際情況，幫助制定合理完善的營銷策略，真正使客戶與公司凝聚在一起，調(diào)動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點：首先，與客戶換位思考，引導(dǎo)客戶從煙草行業(yè)整體的營銷角度看問題，一致立場，而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使卷煙營銷工作得以順利開展。
其次，深入了解客戶實際經(jīng)營情況，根據(jù)周邊消費群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營能力，對客戶的合理庫存量、卷煙訂購類別等做出合理建議，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。
五、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，提高執(zhí)行力。
作為一名客戶經(jīng)理，端正態(tài)度，認真履行本職工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認真負責(zé)，在做好客戶經(jīng)理本職工作的基礎(chǔ)上，積極配合我處領(lǐng)導(dǎo)參與本地卷煙營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作，團結(jié)一致，努力進取，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
在這兩年的工作中，雖然取得了一些成績，今年上半年我轄區(qū)總銷量1638.7箱，黃鶴樓系列19箱，黃金葉（大金元）（黃金眼）（盛世經(jīng)典）共銷售24.88箱，我所在的片區(qū)電子結(jié)算率達到公司要求的目標。
但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問題，離上一級部門的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團結(jié)合作，努力促進我處卷煙銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工。我將把這次述職的機會作為促進自身工作和鞭策自我上進的一次契機，懇請大家多多批評指正。
煙草個人述職報告篇四
一、加強政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身政治理論和思想道德水平認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十七大工作報告精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等不斷用科學(xué)的理論武裝自己堅持正確的政治方向始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致為行業(yè)的發(fā)展獻計獻策以兩個維護為宗旨尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同志始終沖在專賣工作的`最前沿。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不斷提高總覽全局和管理市場的能力通過不斷地努力學(xué)習(xí)進一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力為更好地為我縣的專賣隊伍建設(shè)工作和新型專賣管理工作服務(wù)。我采取邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法有效地提高自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力為專賣管理工作的健康穩(wěn)定發(fā)展適應(yīng)行業(yè)不斷改革發(fā)展作出積極的貢獻。
1、大力宣傳營造良好氛圍自進入年以來利用“3.15消費者權(quán)益日”、《煙草專賣法》頒布17周年和“12.4”法律法規(guī)宣傳為契機在全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊和集市進行宣傳通過設(shè)立咨詢臺出動宣傳車發(fā)放宣傳材料和懸掛條幅等形式積極開展煙草專賣法律、法規(guī)宣活動深入開展普法工作。
2、“打大戶、破網(wǎng)絡(luò)”工作xx年我?guī)ьI(lǐng)全體專賣人員加大“打大戶、破網(wǎng)絡(luò)”工作力度積極聯(lián)合公安、交通、工商等部門加大打擊力度廣泛搜集信息對于有潛力可挖的案件聯(lián)合公安部門聯(lián)合審理力爭將破網(wǎng)絡(luò)工作完成。全年共打擊非法經(jīng)營大戶27個刑事拘留6人行政拘留1人嚴厲打擊了涉煙違法分子的囂張氣焰使卷煙市場得到進一步凈化。
3、加強信息點建設(shè)為了進一步管理轄區(qū)卷煙市場凈化市場非法三煙規(guī)范市場經(jīng)營秩序強化卷煙零售終端建設(shè)按照市局工作部署積極開展信息點建設(shè)工作在全縣范圍內(nèi)建立信息點1xx年的工作在專賣同志的共同努力下有了一些新的突破和發(fā)展。
1、煙草專賣形成了“兩所一大隊”的管理隊伍模式切合本地實際的一套規(guī)范化管理工作運行機制。市場監(jiān)管的力度不斷加大打擊非法三煙的力度不斷增強。公開擺賣違禁卷煙的現(xiàn)象基本杜絕無證經(jīng)營得到一定程度的遏制。
2、專賣隊伍執(zhí)法能力不斷增強。專賣人員法律政策水平、業(yè)務(wù)知識技能不斷提高、管理能力不斷增強。截止現(xiàn)在專賣共查獲涉煙違法案件166起查獲各類卷煙38.852萬支查獲煙絲煙葉5.2311噸打擊非法經(jīng)營大戶26個刑事拘留6人行政拘留1人。并保持了無訴訟、復(fù)議敗訴案件發(fā)生執(zhí)法能力和素質(zhì)得到了進一步錘煉和提高。
3、隨著專賣工作的不斷深入我縣的卷煙銷量有了大副增長卷煙檔次不斷提高卷煙品牌不斷上升電子結(jié)算率不斷上升這與專賣人員的辛勤工作也是分不開的。
五、xx年的不足。
1、信息點建設(shè)工作還不到位存在有其名無其實的情況信息點沒有發(fā)揮必要的作用。
2、欠缺信息經(jīng)營的能力和經(jīng)驗很多案源一抓就斷無法深入致使破網(wǎng)絡(luò)工作得不到有效突破。
3、與公安機關(guān)配合有待加強事實證明沒有公安部門的全力支持專賣管理工作很難深入開展案件經(jīng)營無法突破。
六、xx年的工作思路xx年已經(jīng)過去新的一年已經(jīng)開始作為專賣工作的第一責(zé)任人我要堅決貫徹落實上級工作部署立足本職開拓創(chuàng)新。為深入貫徹二月二日市局電視電話會議上徐總的工作報告我將帶領(lǐng)全體專賣人員緊密團結(jié)在局部領(lǐng)導(dǎo)班子周圍。提高執(zhí)行力加強市場管理加強溝通強化隊所聯(lián)動。以換發(fā)許可證為契機進一步整合零售戶提高市場控制力提高零售戶的誠信度。將信息點建設(shè)工作落到實處學(xué)習(xí)兄弟縣市的先進經(jīng)驗加強信息經(jīng)營能力加強與公安、工商部門的協(xié)作配合將打大戶破網(wǎng)絡(luò)作為零九年專賣工作的重中之重來抓凈化市場向市場要效益全面完成市局下達的必須判刑或勞教兩人以上必須破獲一個國家局標準的網(wǎng)絡(luò)案件的任務(wù)指標。各位領(lǐng)導(dǎo)各位同志我將把這次述職作為對我個人的一次考核機會進一步總結(jié)經(jīng)驗發(fā)揮特長克服不足以更加飽滿的工作熱情團結(jié)全體干部職工開拓進取克難奮進為推進臨邑?zé)煵莸母母锱c發(fā)展做出新的貢獻。
煙草個人述職報告篇五
隨著煙草業(yè)的快速發(fā)展，各崗位的工作要求也在發(fā)生變化。雖然他是一名普通的壟斷檢查員，但他顯然感到了壓力，覺得如果他不學(xué)習(xí)，他可能會被淘汰。在過去的一年里，我始終把堅持學(xué)習(xí)作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標準，以學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)為座右銘，自覺養(yǎng)成勤奮學(xué)習(xí)、勤奮思考的良好習(xí)慣，堅持積極學(xué)習(xí)政治理論知識，堅持三代表鄧小平理論和毛澤東思想武裝思想，提高思想意識，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，嚴格遵守專賣人員的六項禁令，更好地完成工作任務(wù)。堅持一切從我做起，實事求是。堅持一切從我做起，實事求是。以努力工作、堅決堅持崗位為原則，積極做好自己的工作，隨時準備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢查和考核。
二，立足本職，干好每一天，做好每件事。
2、逐日完成所內(nèi)稽查日報，稽查排序，案件登記，工作日志，信息處理等各項工作;。
3、逐旬完成所內(nèi)工作分析，數(shù)據(jù)統(tǒng)計及上報工作;。
5.管理所內(nèi)資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作;。
三，誠實做人、扎實做事。
在自身建設(shè)方面，“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
從抽出辦理簡易案件至今已有一年整，在思想上，我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境，以能為城市管理所做出應(yīng)有的貢獻為己任;在工作上，我勤懇努力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動工作，以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美;在自身方面，我認真積累工作經(jīng)驗，注重專業(yè)理論知識的完善，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為城市所的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
煙草個人述職報告篇六
按照省局要求，下面我對自己一年來履職情況及工作開展情況作簡要匯報，誠懇地接受大家評議。
一年來，在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真履行一把手職責(zé)，認真履行班長職責(zé)，按照省局發(fā)展思路和戰(zhàn)略部署，按照市局黨組“”工作主線和“”總體要求，團結(jié)帶領(lǐng)市局班子全體成員，抓班子、帶隊伍、促發(fā)展，以高度負責(zé)的態(tài)度，較好地完成了省局黨組交辦的任務(wù)，較好的推動了煙草持續(xù)快速發(fā)展。
一、政治上做到堅定。
嚴格遵守政治紀律，講大局、講服從、講執(zhí)行、講廉潔，做到旗幟鮮明，立場堅定。堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的方針路線和政策，堅定不移地貫徹落實省局黨組各項決策和部署，在思想上和行動上始終保持與省局黨組高度一致。對省局黨組的各項要求，堅決落實，堅決貫徹，堅決執(zhí)行，讓干的干，不讓干的堅決不干，有令必行，有禁必止，始終保持政令暢通。
二、思想上做到上進。
充分發(fā)揚軍人作風(fēng)，時刻保持上進狀態(tài)，敢于擔(dān)當(dāng)，敢于創(chuàng)新，敢于沖鋒，憑著一股子干勁、一股子拼勁、一股子韌勁，帶領(lǐng)全市所有干部職工，瞄準全省行業(yè)一流，瞄準全國平均水平，卯足干勁，奮勇拼搏，爭先進，爭一流，爭典型，各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展，做到了有成績、有亮點、有提高。
三、工作上做到實干。
嚴格按照省局“”的任務(wù)要求，把“”作為發(fā)展思路，把工作根本落腳點重點放在“”上，全身心地致力于實現(xiàn)“六個提升”：一是致力于經(jīng)濟指標快速提升;二是致力于市場凈化率提升;三是致力于終端服務(wù)水平提升;四是致力于基礎(chǔ)管理水平提升;五是致力于整體隊伍素質(zhì)提升;六是致力于職工福利待遇提升。經(jīng)過艱苦卓絕的不懈努力，各項工作成效顯著，全年經(jīng)濟運行保持平穩(wěn)增長，銷量實現(xiàn)穩(wěn)步增長，稅利、單箱值等重要指標增幅均保持在20%以上，人均單條超過了全國平均水平，單箱值增長高于本地經(jīng)濟發(fā)展水平，銷售指數(shù)始終保持全省第一;專賣管理保障有力，進一步發(fā)揮以專賣為主導(dǎo)的聯(lián)合打假機制作用，深入開展專賣打假斗爭，深入開展“春夏秋冬響驚雷”市場整治行動，圓滿完成了破獲2起國家局標準網(wǎng)絡(luò)案件的任務(wù)，市場凈化率平均保持在95%以上;終端服務(wù)成效明顯，親自主持制定《實施方案》，親自抓好工作督導(dǎo)，將服務(wù)內(nèi)容逐一落到了實際工作當(dāng)中，并不斷進行健全完善。隊伍素質(zhì)得到整體提升，通過抓思想、抓學(xué)習(xí)、抓作風(fēng)、抓執(zhí)行，職工隊伍精神飽滿、干勁十足，整支隊伍斗志昂揚、保障有力。
在抓好全局工作的同時，我按照黨組分工，認真抓好分管工作。一是抓好人事勞資工作。高度重視干部隊伍建設(shè)，在選人用人上打破常規(guī)，不拘一格，所有人員都在同一平臺上公平競爭，誰有能力誰干，誰干的好誰干，不講資歷，只看能力，絕對保證選人用人公正公開公平。今年共提拔科級干部x人，改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)x人，平級交流x人。領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍得到進一步加強，特別是縣局班子結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化，工作能力和工作水平大幅提升。繼續(xù)抓好用工分配制度改革。通過加強績效考核合理調(diào)整績效工資，加強工資綜合管理和收入分配調(diào)控。深入抓好創(chuàng)建優(yōu)秀地市級局(公司)工作，專門成立了創(chuàng)優(yōu)辦公室，出臺了實施方案，組織相關(guān)部門到廊坊試點單位進行了學(xué)習(xí)，積極借鑒先進經(jīng)驗，有效地促進了創(chuàng)優(yōu)工作深入開展;二是抓好審計工作。認真組織開展“全面審計回頭看”活動，深入開展自查，共總結(jié)梳理出了五個方面的問題，已全部整改落實;認真抓好工程項目審計，重點抓好結(jié)算審計，全年共開展結(jié)算審計xx項，送審金額xx萬元，審定金額xx萬元，審減額xx萬元，有效地節(jié)約了項目造價，防止了國有資產(chǎn)的流失。切實抓好經(jīng)濟責(zé)任審計工作，全年共開展離任經(jīng)濟責(zé)任審計x次，任中經(jīng)濟責(zé)任審計x次，提出整改意見和建議xx條，客觀公正的評價了縣局主要負責(zé)人的履職情況。
四、管理上做到規(guī)范。
嚴格制度管理，實現(xiàn)了管理制度在各項工作中全覆蓋，讓每一項工作都有法可依、有章可循。全年共修訂完善各項制度xx項，其中新制定xx項，修改完善x項，廢止x項。嚴格規(guī)范卷煙經(jīng)營行為，按照“六個嚴禁、一個嚴控”要求，建立了自查長效機制，保證了各項經(jīng)營管理行為規(guī)范。嚴格采購管理，認真落實公開招標制度，達到公開招標標準的項目一律委托招標代理公司招標，執(zhí)行率100%。嚴格財務(wù)管理，認真執(zhí)行全面預(yù)算管理制度，科學(xué)編制預(yù)算，嚴格執(zhí)行預(yù)算，堅決控制不合理費用支出。嚴格安全穩(wěn)定管理，全年未發(fā)生一起越級上訪事件，未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
五、作風(fēng)上做到廉潔。
自覺遵守廉潔自律規(guī)定，對權(quán)力始終秉持敬畏之心，做到慎微、慎獨、慎言、慎行。既在大是大非上不越“雷池”，又在小事小節(jié)上嚴以自律。認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人重大事項等制度，自覺接受來自各方面的監(jiān)督。認真執(zhí)行民主集中制原則，自覺維護班子內(nèi)部團結(jié)，重大事項一律提交黨組研究決定，絕不搞個人說了算，不搞“一言堂”。生活上，始終保持健康向上的情趣追求，自覺抵制各種不正之風(fēng)，真正做到“理想常在，信念常駐，宗旨不變，本色不褪”。
回顧自己一年的工作，雖然取得一些成績，但對照省局黨組要求和廣大干部職工的期望，自我感到還有一定差距。
今后將切實從以下幾個方面努力：一是加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的精神，深入學(xué)習(xí)省局黨組發(fā)展思路和決策部署，堅持用政治理論武裝頭腦，不斷提高政治敏銳性和政治洞察力，不斷提高駕馭全局和處置復(fù)雜問題的能力;二是當(dāng)好班長，帶好班子。切實擔(dān)起發(fā)展重任，按照省局黨組決策和部署，一心一意謀發(fā)展，不折不扣抓執(zhí)行，保證及時高效優(yōu)質(zhì)地完成省局交辦的各項工作任務(wù);三是結(jié)合實際，抓好工作。注重開展調(diào)查研究，理清發(fā)展思路，統(tǒng)籌規(guī)劃，平衡掌握，突出重點，破解難點，創(chuàng)造亮點，以更高的站位、更高的標準和更新的思維，推動各項工作再上新臺階，推動煙草發(fā)展再上新水平;四是嚴于律己，維護形象。時刻保持清醒頭腦，謹慎對待手中職權(quán)，絕不搞權(quán)錢交易，絕不利用職權(quán)為個人及親屬謀私利，絕不干有損于國家和職工利益之事，清清白白做人，堂堂正正辦事，勇當(dāng)反腐倡廉帶頭人。
以上是我對自己一年來的總結(jié)剖析，不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評指正。
煙草個人述職報告篇七
xx-x年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強個人素質(zhì)。首先認真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和“三個代表”的重要思想用“三個代表”的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮******員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失始終把******員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
xx-x年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作，除了認真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來，無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，所以自己在工作中樹立了“三個服務(wù)理念”，小事情當(dāng)大事去，認真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導(dǎo)自己的工作。平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對職工生活的高度關(guān)心，我們科長的帶領(lǐng)，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進行了改造，職工住宅樓的水電表進行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習(xí)慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。
回顧一年來自己的總體工作，深感機關(guān)工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：一是離機關(guān)工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準。高質(zhì)量地去完成各項工作;二是在做好各項服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)，提高自己。
煙草個人述職報告篇八
__年,我們__煙草在行業(yè)上級和地方政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,全局干部職工緊緊圍繞年初確定的目標任務(wù)，以“工作上水平、質(zhì)量上臺階”為目標，育品牌、穩(wěn)市場、嚴規(guī)范、抓基礎(chǔ)、強作風(fēng)、提素質(zhì)、抓落實，各項目標任務(wù)圓滿完成。全年共計完成卷煙銷量19360箱，同比增幅1.23%;實現(xiàn)利潤7150萬元，同比增幅15%;實現(xiàn)稅金1720萬元，同比增幅19%。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、加強品牌培育，營銷管理不斷提高。
我們緊緊圍繞“532·461”知名品牌發(fā)展目標，不斷提升品牌培育能力，不斷加強宣傳引導(dǎo)力度，全年實現(xiàn)單箱值收入17338元，同比增幅7.77%;不斷加大一二類煙培育力度，全年銷售一二類煙2882.12箱，同比增幅13.28%;嚴格落實貨源分配，按照市公司貨源分配表，對貨源逐品牌、逐區(qū)域進行科學(xué)分配，確保貨源分配的公平、公正和公開;高度重視電子結(jié)算工作，積極向零售客戶宣傳電子結(jié)算的優(yōu)點，切實做好與銀行的協(xié)調(diào)工作，電子結(jié)算成功率達98%以上;大力推進網(wǎng)上訂貨工作，以主動上門宣傳、現(xiàn)場演示等方法，進行“手把手”的網(wǎng)上訂貨培訓(xùn)，全年網(wǎng)上訂貨率達到85%以上;不斷加強終端建設(shè)，以“五統(tǒng)一”建設(shè)為標準，全力打造整體劃一、規(guī)范有序、整潔靚麗、功能齊全的卷煙網(wǎng)絡(luò)體系。
二、加強內(nèi)部監(jiān)管，市場秩序更加規(guī)范。
深入開展打假打私工作，先后開展了“春節(jié)市場大檢查”、“威龍行動”和“中秋國慶市場大治理”等專項行動，進一步凈化了全縣卷煙市場，全年共計查處各類違法案件245起，其中其中千元案件58起、萬元以上案件2起，打掉售假窩點2個，查處各類違法卷煙3411條，案件總標值15萬余元;有效開展市場監(jiān)管，積極推進市場檢查“apcd”工作法，根據(jù)“分析、計劃、檢查、處理”等四個步驟，不斷增強市場監(jiān)管的目的性和針對性;加強法律法規(guī)宣傳，充分利用日常監(jiān)管和“3.15”、“6.29”等重要節(jié)日，積極向群眾宣傳煙草法律法規(guī)知識和12313舉報電話等，先后出動宣傳人員150余人次，出動宣傳車輛40余臺次，發(fā)放宣傳單3000余份，處理“12313”市場舉報40余次，在全縣營造了依法治煙的濃厚氛圍。
三、加強基礎(chǔ)管理，發(fā)展后勁更加充足。
不斷加強財務(wù)管理，全面落實預(yù)算管理，嚴格預(yù)算的編制和執(zhí)行，不斷提高資金安全性和使用效率，11月份對全局的固定資產(chǎn)進行了排查，不斷提高了全局資產(chǎn)的管理水平;切實加強節(jié)能減排工作，通過精簡會議文件，壓縮日常開支，合理利用資源，強化細節(jié)管理等舉措，真正把“節(jié)能減排”工作落到實處，全年各類文件簡報共計印發(fā)150余期，同比減少30%;繼續(xù)加強安全管理工作，認真落實帶班、值班制度，積極開展各項安全檢查，不斷加強車輛管理，嚴禁公車私用，執(zhí)行節(jié)假日封車制度，加大對駕駛員的安全教育力度，確保了全局公務(wù)用車的安全規(guī)范;高度重視信訪穩(wěn)定工作，依法依規(guī)、公平公正解決職工的合理訴求，加大對困難職工的幫扶力度，確保了全局的信訪穩(wěn)定。
四、加強作風(fēng)轉(zhuǎn)變，隊伍建設(shè)明顯提高。
不斷加大教育培訓(xùn)力度，以開展破解“五大課題”、“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“四個三”教育活動為契機，組織全體干部職工認真學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識，全年累計集中學(xué)習(xí)50余次，學(xué)習(xí)時間120余個學(xué)時，為促進各項工作上水平奠定了扎實的理論基礎(chǔ);嚴格嚴肅工作紀律，出臺了督查問責(zé)考核辦法,強力治理“庸、懶、散、軟”等問題，著力在全局營造了重學(xué)習(xí)、重紀律、重實干的良好氛圍;嚴格控制辦公用房，9月底對全局的辦公用房進行了全面調(diào)整，嚴格按照國家規(guī)定的辦公面積進行了重新劃分;此外扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)，大力加強反腐倡廉教育、不斷鞏固廉政文化示范點建設(shè)，深入推進廉政風(fēng)險防控建設(shè)，深入推進“廉政灶”建設(shè)，認真落實民主生活會制度和述職述廉制度，通過一系列的工作措施不斷把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作推進深入。
__年度工作計劃。
走在前列，必須干在實處。__年主要工作是：全面貫徹落實黨的十八大和十八屆二中、三中全會精神，認真落實行業(yè)上級工作會議和全縣經(jīng)濟工作會議精神，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，緊緊圍繞“兩上兩深化”的重要目標，努力推動__煙草健康、持續(xù)、科學(xué)發(fā)展。力爭通過“五個重點圍繞”，確保實現(xiàn)“五個全面提升”。
一、重點圍繞結(jié)構(gòu)提升，全面提升經(jīng)濟運行質(zhì)量。
一是保持銷量穩(wěn)定增長。要狠抓兩個重要點，把握兩個平衡點。一要狠抓節(jié)假日這個重要點，促進銷量的短期快速增長;二要狠抓終端建設(shè)這個重要點，促進銷量的長期平穩(wěn)增長。三要把握好銷量增長與結(jié)構(gòu)提升的平衡點，保持銷量穩(wěn)定并有所增長;四要把握好穩(wěn)增長與保狀態(tài)的平衡點，為結(jié)構(gòu)提升奠定扎實的市場基礎(chǔ)。
二是加大品牌培育力度。大力培育“雙十五”重點骨干品牌和低焦油品牌，不斷提高“雙十五”和低焦油品牌的上柜率、動銷率、知曉率、嘗試率和再購率。大力支持“黃金葉”品牌發(fā)展，進一步加強與河南中煙協(xié)作配合力度，不斷提升黃金葉品牌的市場占有率，通過黃金葉品牌的強力發(fā)展，進一步帶動銷售結(jié)構(gòu)的有效提升，確保完成單箱收入同比增加1500元的目標任務(wù)。
二、重點圍繞終端建設(shè)，全面提升網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平。
一是持續(xù)提升兩項重點工作。繼續(xù)保持宣傳引導(dǎo)力度，繼續(xù)做好與銀行的協(xié)調(diào)配合力度，積極探索新方法、新舉措，進一步提高兩項工作的成功率，確保在線劃撥成功率達到95%以上。
二是深入推進終端亮化工作。以現(xiàn)代零售終端商戶作為終端亮化的先行者，全力把第一批亮化對象打造成為店容店貌上環(huán)境整潔、陳列規(guī)范的“標準戶”，品牌培育上大力配合、引導(dǎo)消費的“宣傳戶”，卷煙銷售上依法經(jīng)營、一戶一碼的“規(guī)范戶”，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上及時存款、網(wǎng)上訂貨的“示范戶”，力爭推進一批、成功一批、影響一片、帶動全區(qū)，為卷煙銷售打下堅實的基礎(chǔ)。
三、重點圍繞追刑破網(wǎng)，全面提升專賣管理水平。
一是確保追刑破網(wǎng)有所突破。緊緊圍繞“三精”要求和“三零”目標，繼續(xù)保持打假高壓態(tài)勢，確保市場凈化率保持在96%以上。繼續(xù)把“端窩點、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”作為卷煙打假工作的突出重點，積極主動向地方政府領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，爭取地方政府的大力支持。力爭通過“八個進一步”工作措施的落實，確保全年破獲1起以上符合國家局標準的網(wǎng)絡(luò)案件，真正讓制售假行為在我們__市場成為“無源之水、無本之木”。
二是確保市場監(jiān)管再上水平。全面推進“apcd”工作法流程改造，真正把“帶著問題上市場”的理念融入監(jiān)管全過程。持續(xù)加強煙草專賣法律法規(guī)的宣傳，充分利用“3.15”、“6.29”等重要節(jié)日，加大對有關(guān)法律法規(guī)和“12313”市場舉報電話的宣傳力度，著力在全縣營造依法治煙的濃厚氛圍。
四、重點圍繞降本增效，全面提升基礎(chǔ)管理水平。
一是不斷提升財務(wù)管理水平。更加注重預(yù)算管理，不斷提升預(yù)算編制的科學(xué)性，嚴格執(zhí)行市局的各項規(guī)定，嚴格核定重點費用預(yù)算，大力壓縮招待費、辦公費、修理費等重點費用，確保“三項費用率”和“五項重點控制費用”控制在市局下達預(yù)算之內(nèi)。進一步做好固定資產(chǎn)和低值易耗品的監(jiān)管工作，提高資產(chǎn)利用率，確保國有資產(chǎn)的增值保值。
二是不斷提升科學(xué)發(fā)展水平。持續(xù)推進貫標對標工作，認真分析對標數(shù)據(jù)，對照標桿深入查找管理上的問題和不足，不斷加強科技創(chuàng)新能力，力爭全年破解1到2個關(guān)鍵課題。認真落實勤儉辦企業(yè)的方針，厲行節(jié)約，反對浪費，進一步規(guī)范機關(guān)和各稽查隊的用水用電消耗，進一步規(guī)范全局車輛的用油消耗，力爭在節(jié)能減排再上一個新臺階。
三要不斷提高安全穩(wěn)定水平。堅持“全覆蓋、零容忍、嚴要求、重實效”的原則，以“車輛安全、食堂安全、工地安全和防火防盜”四項安全工作為重點，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強隱患排查整改力度，確保隱患整改率達到100%。高度重視信訪穩(wěn)定工作，依法依規(guī)解決各種矛盾和問題，不斷提高為職工做實事、解難事的能力，確保行業(yè)大局穩(wěn)定。
五、重點圍繞教育活動，全面提升隊伍建設(shè)水平。
一是繼續(xù)落實集中學(xué)習(xí)制度。充分利用黨組中心組學(xué)習(xí)、黨員學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)等重要載體，組織全局干部職工認真學(xué)習(xí)國家大政方針政策、行業(yè)上級會議文件精神和本職崗位專業(yè)知識，不斷提高干部職工的思想政治水平和履職盡責(zé)能力。
二是深入開展各項教育活動。一要扎實開展好第二批教育實踐活動，堅持為民務(wù)實清廉的主題，把“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、提高思想認識、邊學(xué)邊查邊改、建章立制、批評與自我批評、開門搞活動”貫穿始終，真正使黨員干部思想認識進一步提高、作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變，確保第二批教育實踐活動取得成效;二要扎實開展“四個三”教育實踐活動，認真組織學(xué)習(xí)“感動行業(yè)”十大人物，進一步教育引導(dǎo)干部職工增強感恩意識，以感恩的心態(tài)履行好崗位職責(zé)，唱響在本職崗位上踏實苦干、任勞任怨、樂于奉獻的好聲音;三要扎實開展“五好”機關(guān)創(chuàng)建活動，以“政策把握要準、落實執(zhí)行要快、方案建議要全、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)要強、業(yè)績追求要優(yōu)”為創(chuàng)建內(nèi)容，著力在機關(guān)營造比學(xué)習(xí)、比團結(jié)、比執(zhí)行、比廉潔、比業(yè)績的濃厚工作氛圍。
三是全面推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。以抓鐵有痕、踏石留印的決心和毅力，繼續(xù)在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強公車管理、規(guī)范辦公用房、控制公務(wù)接待等方面下功夫，確保把中央八項規(guī)定精神進一步落到實處。高度重視“三重一大”事項的集體決策和監(jiān)督力度，扎實開展廉政文化示范點建設(shè)和廉政風(fēng)險防控建設(shè)，深入推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和廉政灶建設(shè)，進一步在全局營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。
煙草個人述職報告篇九
一年來，在上級的關(guān)懷指導(dǎo)，廣大干部職工的支持幫助下，作為一把手，我不敢有絲毫怠慢，時刻提醒自己認真履行職責(zé)，思想上積極進取，作風(fēng)上務(wù)實求真，生活上嚴格要求，工作上奮發(fā)努力，較好地完成了上級交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的履職情況匯報如下。
一、把握全局工作重點，奮力創(chuàng)造工作實績。
圍繞“卷煙上水平”和建設(shè)“__________”的“__煙草”戰(zhàn)略目標，進一步深化“_____”主題活動，注重企業(yè)運行質(zhì)量和效益，增強企業(yè)活力，全面推進整體工作上水平。從經(jīng)濟運行情況看，20__年，全縣銷售卷煙____箱，增幅____%，實現(xiàn)毛利額____萬。全年種植煙葉____畝，收購煙葉___擔(dān)(含豐產(chǎn)煙),收購均價為____元/擔(dān)(不含扶持費)，為煙農(nóng)提供直接經(jīng)濟收入____萬元;實現(xiàn)“兩煙”銷售總額____萬元，實現(xiàn)利潤____萬元。實現(xiàn)稅收___萬元，同比增長__萬元，增幅___%(其中煙葉稅___萬無，同比增長__萬元，增幅__%)。三項費用總額____萬，同比增加____萬元，其中銷售費用___萬元，同比減少___萬元，管理費用___萬元，同比增加___萬元，財務(wù)費用___萬元，三項費用執(zhí)行正常。具體來講：
一是煙葉產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。以質(zhì)量為中心，合理密植，精細移栽，科學(xué)打頂，緊盯煙葉成熟度，加強科學(xué)烘烤指導(dǎo)，進一步提高干煙質(zhì)量。產(chǎn)業(yè)規(guī)模種植進一步凸顯。堅持大集中、小連片發(fā)展原則，不斷引導(dǎo)煙葉種植區(qū)向自然條件優(yōu)越、社會環(huán)境友好的區(qū)域集中，今年全縣___個種煙村，___畝以下的種煙村___個，同比減少___個;戶均種煙面積___畝，同比增加___畝。優(yōu)化品種布局，引進推廣___個國內(nèi)外良種，良種示范推廣面積___畝。加大產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)，完成密集烤房、煙水配套工程、煙用機械3大項目建設(shè)和補貼，項目投資____萬元。積極推進現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)，大力發(fā)展職業(yè)煙農(nóng)和種煙大戶，全縣涌現(xiàn)百畝以上煙農(nóng)___戶、50畝以上煙農(nóng)__戶。煙葉生產(chǎn)組織形式不斷轉(zhuǎn)變，全縣現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)合作社擴展到__家。特色煙葉開發(fā)穩(wěn)步推進，面積達___畝，占全縣種植面積__%。堅持“____”模式，重視煙葉預(yù)檢工作，遵從“高純度、低眼光、不脫線”收購原則，加強抽檢考評，確保煙葉質(zhì)量。開展預(yù)約輪流清倉交售方式和專業(yè)化運輸服務(wù)，拓展煙葉收購服務(wù)內(nèi)容。積極謀劃“十二?五”煙葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極爭取__萬畝煙海發(fā)展項目和___煙草站建設(shè)項目，做了大量前期基礎(chǔ)工作。
二是卷煙經(jīng)營持續(xù)提升。品牌培育工作有所提升。按客戶訂單組織貨源，實施精準營銷，今年主打培育的白沙(硬藍尚品)和雙喜(蓋經(jīng)典1906)兩個品牌，采取“___”培育方案，實行“____”活動，開展“____”、“___”，使重點品牌更加貼近市場和消費者。營銷創(chuàng)優(yōu)活動有所提升。積極參與上級組織的卷煙品牌培育“___”模式的探索與應(yīng)用，品牌集中度進一步提高，全縣品牌數(shù)量控制在__個，在銷品牌規(guī)格___個，同比減少___個，百牌號品牌銷量占總量的___%。卷煙重點工作指標有新提升。省外煙銷售比___%，同比增加___個百分點;卷煙銷售結(jié)構(gòu)有所改善，單箱均價達___元，同比增加____元/箱;電子結(jié)算率____%，資金比重達____%。
三是專賣管理成果頗豐。加大無證經(jīng)營清理，與工商管理部門開展專項行動___次，取締無證經(jīng)營卷煙戶___戶，并責(zé)令不規(guī)范經(jīng)營戶限期整改，進一步規(guī)范了卷煙市場。加強持證經(jīng)營戶的管理，防范卷煙的無序流動，對新辦證加強審查，經(jīng)常進行市場走訪、調(diào)查和信息收集，防止兩籍人員形成家族化經(jīng)營模式，擾亂卷煙市場。加大原煙市場監(jiān)管，通過宣傳和聯(lián)合執(zhí)法，摸底排查，巡回檢查，駐道查疑，共查處二道煙販販煙案件___起;擾亂收購秩序案件___起，較好地維護了煙葉收購市場秩序。今年共查獲各類違法案件___起，查獲各類違法卷煙___萬支，總案值達___萬余元，真品卷煙__萬元以上案件___起。
四是綜合事務(wù)管理不斷進步。進一步加強財務(wù)預(yù)算管理和績效管理。通過完善制度，核定總額，確立標準，細化到室，預(yù)算管理工作進一步明顯。通過強化領(lǐng)導(dǎo)，綜合考評，總結(jié)修正，績效管理工作良好起步。穩(wěn)步推進貫標對標工作，有條不紊地完成了市局部署的各項階段性工作，認真對照全市平均和先進標桿，查找差距，解決問題，每個季度我局效率指標、卷煙費用指標、綜合費用指標都有不斷提升。精神文明創(chuàng)建工作有新亮點。順利通過“_____”創(chuàng)建，被縣直屬工委和縣商務(wù)系統(tǒng)列為重點黨建示范單位，加強“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建，班子成員務(wù)實創(chuàng)新，充滿活力。企業(yè)文化豐富多彩。青年座談會、拓展培訓(xùn)、為地震災(zāi)區(qū)人民獻愛心和“慈善一日”捐款等一系活動增強了職工活力，增強了社會責(zé)任意識。廉政建設(shè)添力增色。以深化教育監(jiān)督為重點，積極推進廉政文化普及，發(fā)放各類廉政文化書籍___余冊，領(lǐng)導(dǎo)廉政書簽___套，聘請黨校高級講師進行___次專題講座。落實領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督工作，嚴格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制，全局沒有出現(xiàn)一起信訪事件，沒有發(fā)生一起違法違紀案件。安全保衛(wèi)工作有新舉措。成立了安保應(yīng)急大隊，下設(shè)治安事件、消防、信訪維穩(wěn)、交通事故、人員緊急救助應(yīng)___個應(yīng)急小組。打造了安全短信平臺，創(chuàng)新了安全教育新亮點，全局沒有發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故。
煙草個人述職報告篇十
大家好！我叫xxx，現(xiàn)在xx卷煙客戶部任客戶經(jīng)理一職。本人從事煙草行業(yè)近xx年，對煙草行業(yè)懷抱著深厚的個人感情和不懈的職業(yè)追求。
20xxx月份本人加入煙草行業(yè)，在此后的xx年中分別在我區(qū)xx、xx、xx等處煙葉收購站擔(dān)任煙葉檢驗員。煙葉檢驗是卷煙工業(yè)企業(yè)原料采購工作中重要的一環(huán)，對煙葉檢驗員的思想品質(zhì)、工作態(tài)度和技術(shù)水平都有很高的要求。我一直遵照公司要求，兢兢業(yè)業(yè)，認真做好本職工作；自我學(xué)習(xí)，提高綜合水平；嚴于律己，樹立良好形象，得到了廣大領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
20xxx月份，應(yīng)上級工作安排，我到xx卷煙客戶部擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。近x年來，我在公司黨總支部的愛護和培養(yǎng)下，在車村全體同事的關(guān)心和支持下，堅持踐行兩個至上和科學(xué)發(fā)展觀的優(yōu)秀理念，勤奮工作，銳意進取，較好地履行了自己的工作職責(zé)，現(xiàn)作如下簡要匯報：
一、加強政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身政治理論和思想道德水平。一年來，我重視加強自身的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十七大會議精神、“三個代表”重要思想和行業(yè)的先進改革發(fā)展政策等，不斷用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，堅持正確的政治方向，自覺遵守黨的路線、方針、政策和市、縣局（公司）的各項決策，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，增進了黨性觀念、全局觀念、紀律觀念和群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中，認真學(xué)習(xí)卷煙營銷知識，不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。由于之前一直負責(zé)煙葉方面的工作，對卷煙營銷的流程和職能很不熟悉。擔(dān)任客戶經(jīng)理一職后，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下，我很快適應(yīng)了本地工作，并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，對基層卷煙營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進一步的認識，為順利開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
三、積極投身卷煙營銷工作，與客戶建立良好互動關(guān)系。身為一名客戶經(jīng)理，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能。當(dāng)前實行按照客戶訂單組織貨源的運營模式，要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力，增強與客戶聯(lián)系，提升客戶服務(wù)滿意度。
作為一名客戶經(jīng)理，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。客戶現(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購哪些品牌的卷煙能夠獲得最大化的收益，更希望能夠參與到行業(yè)整體的營銷規(guī)劃中，實現(xiàn)一體化發(fā)展，這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流，聽取客戶建議，參考客戶實際情況，幫助制定合理完善的營銷策略，真正使客戶與公司凝聚在一起，調(diào)動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點：
首先，與客戶換位思考，引導(dǎo)客戶從煙草行業(yè)整體的營銷角度看問題，一致立場，而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使卷煙營銷工作得以順利開展。
其次，深入了解客戶實際經(jīng)營情況，根據(jù)周邊消費群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營能力，對客戶的合理庫存量、卷煙訂購類別等做出合理建議，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。
四、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，提高執(zhí)行力。作為一名客戶經(jīng)理，端正態(tài)度，認真履行本職工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認真負責(zé)，在做好客戶經(jīng)理本職工作的基礎(chǔ)上，積極配合我處領(lǐng)導(dǎo)參與本地卷煙營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作，團結(jié)一致，努力進取，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
在這一年的工作中，雖然取得了一些成績，但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問題，離上一級部門的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團結(jié)合作，努力促進我處卷煙銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工。我將把這次述職的機會作為促進自身工作和鞭策自我上進的一次契機，懇請大家多多批評指正。
煙草個人述職報告篇十一
在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，度過了人生旅途上又一個不平靜的一年，概括起來可謂八句話：守責(zé)敬業(yè)，無怨無悔；成敗皆有，不失斗志；堅守信念，挑戰(zhàn)履新；超越自我，不辱使命。作為縣局主要負責(zé)人，一年來團結(jié)和帶領(lǐng)縣局班子與全體員工，積極貫徹落實市局黨組各項決策，充分調(diào)動全員的積極性和創(chuàng)造性，在市局鐵手控市場，鐵手抓銷量，鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下，狠抓工作嚴細實精，通過全員共同努力，市場管控、營銷運行、行政管理和團隊穩(wěn)定等方面達到了預(yù)期目標，取得了新的進展，全面完成了市局下達的各項指標，實現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
一年來，我局先后開展了“金網(wǎng)三號”、春節(jié)節(jié)后市場整治、“3.15”凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場、“五·一”打假、打假打非專項整治、樓堂館所專項整治、無證戶取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、“金秋”專項市場整治等較大規(guī)模的行動10多起。
2月份與工商建立了聯(lián)席會議制度，就許可證換發(fā)、無證戶取締、聯(lián)合打假達到共識，定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開展了督促辦理工商營業(yè)執(zhí)照及無證戶取締的專項行動，取締無證戶158戶，督促600戶網(wǎng)內(nèi)客戶辦理了工商營業(yè)執(zhí)照，有效地控制了無證經(jīng)營現(xiàn)象，全面提升了許可證的管理水平。
3月份與公安局建立了聯(lián)席會議制度，就聯(lián)合打假打私、重大案件調(diào)查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份，縣局認真落實四部委《關(guān)于辦理違反煙草專賣管理刑事案件適用法律若干問題的意見》，在縣局積極協(xié)調(diào)下，6月份由縣委政法委牽頭，召開了當(dāng)涂縣卷煙市場打假工作會議，建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣局五部門卷煙打假聯(lián)席會議制度，成立了聯(lián)合打假辦公室，我局定期制作《打假動態(tài)》通報相關(guān)信息。6月份以來，我局共查獲大要案7起，治安拘留2人，刑事拘留11人，判刑5人。
在保持市場管控高壓態(tài)勢的同時，狠抓專賣管理基礎(chǔ)工作：一是創(chuàng)新戶籍化管理，使市管和稽查工作程序化、規(guī)范化，有日志、留痕跡、勤檢查、重效果，積極拓展專賣管理新思路，探索新方法，力求取得好效果。二是開展了批零雙誠信等級管理和庫存登記管理服務(wù)工作。全面強化證照管理，扎實推進合理布局。
由于我們狠抓了兩個管理，當(dāng)涂縣卷煙市場秩序得到了明顯控制，全年查扣違規(guī)卷煙13000條，案值90萬余元；全年平均市場凈化率為91%，守法經(jīng)營率為88%。較好的市場環(huán)境促進了銷量的增長和結(jié)構(gòu)的提升。全年銷售卷煙18100箱，同比增長4%；實現(xiàn)銷售收入1.7億元，同比增長12%；其中一類煙增長45%（997箱），二類煙增長66%（2927箱）。單條均價37.42元，同比增長3.70元/條，增幅12%。全面實現(xiàn)年初制定的主要目標。
（二）堅持專銷一體、全員銷售的指導(dǎo)思想，為縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做好服務(wù)。
在加強專賣管理的同時，能盡自身的力量，對縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進行積極的檢查和指導(dǎo)。年初結(jié)合各片區(qū)的市場實際，合理分解指標，分別與主任、隊長簽訂目標責(zé)任狀，加強考核監(jiān)督，按月評定績效。能夠注重深入市場調(diào)查研究。注重引導(dǎo)縣區(qū)營銷人員樹立以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心的現(xiàn)代營銷理念，加強與客戶的溝通，扎實開展?fàn)I銷服務(wù)工作。
（三）與市局保持一致，不斷加強縣區(qū)內(nèi)部行政管理。
1、推進目標管理和績效評估，提高工作質(zhì)量。
根據(jù)市局整體工作安排，縣局通過三級目標的制定，建立了縣局的目標管理體系。積極開展了績效評估工作，6月份對95名職員工進行了半年績效評估工作，通過績效自評、民主測評、績效面談、考核公布等程序，提高了全員注重工作績效的意識。
2、規(guī)范內(nèi)部管理，加強制度建設(shè)，提高工作效率。
從明確每日必做入手，縣局結(jié)合近期工作重點對27個崗位的崗位說明書進行了進一步細化完善。
3、不斷強化安全管理，強化制度措施落實，確保正常的經(jīng)濟運行秩序。
從安全組織建設(shè)入手，層層落實安全責(zé)任，認真開展安全檢查和教育培訓(xùn)活動，使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。
（四）弘揚企業(yè)文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，不斷提高全員綜合素質(zhì)。
縣局通過多種方式加強員工教育培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)。根據(jù)階段性工作需要，先后舉辦了《行政許可法》、網(wǎng)建知識、安全管理和相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識等各類培訓(xùn)10次，參加人員達800多人次；稽查大隊全面開展了專賣人員“一口清”活動，提高全體隊員熟練掌握運用法律法規(guī)能力；營造比、學(xué)、趕、幫、超和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的工作氛圍。按市局黨組要求，為營造“誠信厚德，愛崗敬業(yè)”的企業(yè)文化氛圍，在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開辦了縣局文化活動室和離退休職工之家，為職員工和老同志提供了一個鍛煉身體，自娛自樂的活動空間；并積極組織人員參加市局組織的各項活動。通過一系列企業(yè)文化活動的開展，使得縣局在第二屆職工運動會，黨內(nèi)兩個《條例》競賽，安全知識競賽等活動中取得了可喜的成績。
（五）加強基層黨建工作，增強黨組織的戰(zhàn)斗力。
根據(jù)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部，并召開了領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會。組織黨員學(xué)習(xí)黨內(nèi)兩個《條例》等有關(guān)文件。通過三會一課培訓(xùn)等形式，狠抓黨組織生活正常化。圍繞中心工作，開展黨組織活動，并注重引導(dǎo)積極分子向黨組靠攏，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項決策在縣局的貫徹落實提供了可靠的組織保障。
（六）在黨性觀念、思想信念方面。
能夠自覺上與黨中央，下與市局黨組保持高度一致，雖然在工作中遇到一些困難和問題，但自己始終對共產(chǎn)主義的信念沒有動搖，能夠自覺維護黨性原則；工作中能夠講原則、講黨性，時刻警醒自己是一名共產(chǎn)黨員，用黨員標準、組織原則和黨性觀念嚴格要求自己，約束自己，規(guī)范自己的言行，基本上做到了把實現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想，實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，同腳踏實地做好本職工作較好地結(jié)合起來。
（七）在宗旨觀念、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和精神狀態(tài)方面。
雖然自己過去長期在辦公室和組織人事部門工作，受條條框框的影響比較大，但自己始終能夠做到在加強學(xué)習(xí)的過程中，不斷解放思想，不斷用創(chuàng)新意識和思維解決工作中遇到的實際問題，力求做到認清新形勢，符合新要求，適應(yīng)新變化；與時俱進，創(chuàng)新管理，為企業(yè)的全面發(fā)展、整體推進發(fā)揮自己積極的作用。在宗旨觀念上，牢固樹立服務(wù)意識，特別是在全行業(yè)“服務(wù)至上，顧客至尊”經(jīng)營理念的影響下，自己能夠自覺做到圍繞局（公司）中心工作，服務(wù)大局，服務(wù)基層，服務(wù)客戶，服務(wù)市場。在為基層解決實際問題過程中，在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上，力求快、實；在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，能解決的，不推不拖；一時解決不了的，做好上報和解釋工作；盡心盡力地為基層部門和基層群眾解決工作、經(jīng)營和生活中的實際困難，努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
自覺做到個人利益服從組織利益，局部利益服從全局利益。在這個前提下，牢固樹立“發(fā)揚民主、接受監(jiān)督、艱苦奮斗，廉潔從政，嚴守紀律、扎實工作，務(wù)求實效，積極進取，與時俱進”的思想觀念，由于縣局的工作量大，協(xié)調(diào)性事務(wù)工作多，加之自己能力有限，所以時刻保持緊張的工作狀態(tài)，對工作中存在的實際困難，自己能夠正確對待，始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài)，力求在本部門內(nèi)部找主觀原因，挖內(nèi)部潛力，積極適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展與要求。特別是由于長期疲勞工作得不到休整，自己身體狀況出現(xiàn)問題的情況下，面對企業(yè)遇到新情況，新問題，能夠堅守崗位，堅持工作，沒有絲毫懈怠，并結(jié)合當(dāng)煙實際創(chuàng)新落實上級各項工作決策；積極協(xié)助市局領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)穩(wěn)定工作，發(fā)揮應(yīng)有作用，切實發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞，艱苦奮斗，身先士卒的先鋒作用。認真貫徹執(zhí)行“民主集中制”，縣局新班子成立后，制定了例會制度，規(guī)范議事規(guī)則，班子成員經(jīng)常交流談心，注重發(fā)揮縣局班子整體合力。
（八）廉潔從政、嚴守黨紀。
能夠自覺遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和執(zhí)行各級組織關(guān)于黨員干部廉潔自律和廉潔從政的規(guī)定和要求，認真貫徹執(zhí)行市局關(guān)于廉潔自律的規(guī)章制度，在一些敏感問題，嚴格做到按制度辦事，按程序辦事；對自己負責(zé)、對企業(yè)負責(zé)、對家庭負責(zé)；規(guī)規(guī)矩矩做事，堂堂正正做人；作為黨員干部要時刻牢記，權(quán)力是組織和群眾給的，只有履行好職責(zé)的義務(wù)，絕沒有以權(quán)謀私的權(quán)力；要維護企業(yè)的形象，維護黨的`形象。
盡管自己能夠在平時的工作中，按照黨員的標準嚴格要求自己，力求做到履行職責(zé)，勤奮敬業(yè)，但由于自己認識水平、知識能力和工作經(jīng)驗的局限，在實際工作中還存在一些尚需努力克服的問題。
（一）學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感不夠，平時忙于事務(wù)，學(xué)習(xí)新理論、新知識的時間和精力明顯不夠，必須加強。
（二）市場調(diào)研要進一步提高質(zhì)量。雖然也做了一些市場調(diào)研工作，但由于時間緊，事務(wù)多，自感與需要相比很有差距。因此，必須在調(diào)研的數(shù)量和質(zhì)量上都要得到提高。
（三）由于時間、空間和個性的原因，與上級領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門之間溝通不夠充分；今后要注意改進和加強，力求通過有效的溝通，爭取更多的支持和幫助。
三、度主要工作設(shè)想。
(一)認真貫徹落實省局、市局各項工作決策；
（二）繼續(xù)堅持五部門卷煙市場打假聯(lián)席會議制度，充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的有效手段，繼續(xù)保持專賣管理的高壓態(tài)勢，確保卷煙市場的穩(wěn)定有序。
（三）以迎接網(wǎng)建驗收為契機，不斷完善卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)，豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵，確保網(wǎng)建業(yè)務(wù)模式在農(nóng)村市場有更進一步的突破和提升。
（四）繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，加強對員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力打造一支適應(yīng)市場經(jīng)濟條件和現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理要求的高素質(zhì)的員工隊伍。
（五）弘揚“誠信厚德、愛企如家”的企業(yè)文化，建立“學(xué)習(xí)型”組織，營造積極向上的企業(yè)氛圍。
我相信在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下在全體同仁的支持和幫助下我將帶領(lǐng)當(dāng)涂縣局克服困難和不足知難而進；明確目標和方向重點突破；狠抓落實和創(chuàng)新穩(wěn)步協(xié)調(diào)提高；強化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提升整體素質(zhì)；弘揚企業(yè)文化理念打造團體精神；做到廉政和勤政樹立文明形象；搞好團結(jié)和穩(wěn)定實現(xiàn)全面發(fā)展。我將和全體同仁一道為馬煙的發(fā)展做出自己不懈的努力和積極的貢獻。
煙草個人述職報告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
剛才xxx所長就本所20xx年綜合工作進行了詳細匯報及個人述職，講的很全面，現(xiàn)在由我就本人分管的工作情況作簡要補充，并進行個人述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。
20xx年8月，本人經(jīng)過公開競聘后，被公司任命為葉坪供電所副所長一職，根據(jù)所內(nèi)實際情況，主要分管創(chuàng)一流、營銷稽核、營業(yè)廳及所務(wù)日常管理等工作，工作開展過程中，我充分把握三個結(jié)合，分管工作有了新的起色，基本情況。
1、創(chuàng)一流工作與日常管理相結(jié)合，提高了基礎(chǔ)管理水平。
一是積極營造創(chuàng)建氛圍。向員工灌輸創(chuàng)建就是發(fā)展，就是效益的觀念，不厭其煩的對員工宣傳，開展創(chuàng)建活動是與我們切身利益息息相關(guān)的事，能提高自身發(fā)展能力，實現(xiàn)創(chuàng)建目標能享受到的相關(guān)優(yōu)惠政策，公司對狀元的'優(yōu)惠政策是員工終身受益的好事，教育他們要樹立長遠的發(fā)展目標，有政策就要爭，引導(dǎo)他們積極爭優(yōu)創(chuàng)先，通過擺事實，講道理，員工思想得到轉(zhuǎn)變，營造了濃厚創(chuàng)建氛圍，形成了全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢（以前員工對評優(yōu)爭先認識是不夠的，總認為全公司上千號人，比自己干的好的大有人在，后來通過所內(nèi)的各項激勵機制及正確引導(dǎo)，現(xiàn)在大部分員工都摩拳擦掌，躍躍欲試，我想這是為本所邁上新臺階，實現(xiàn)跨越式發(fā)展的良好開端）。二是把創(chuàng)建精神滲透到日常工作的各個環(huán)節(jié)。堅持抓好了政令督查，加強了日常工作考核力度，要求各班組將本班昨日工作完成情況及當(dāng)天工作安排進行公示，執(zhí)行班長每周履行一天所務(wù)管理制，對當(dāng)天所內(nèi)各項工作進行檢查、考核，執(zhí)行副班長以上及內(nèi)業(yè)人員每天上下班簽到制，工作作風(fēng)得到了明顯好轉(zhuǎn)；完善了基礎(chǔ)臺帳，實現(xiàn)了基礎(chǔ)臺帳于原來的數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了化；修改完善了《環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》，推行了“6s”管理，創(chuàng)造了良好的辦公、生活環(huán)境，員工素養(yǎng)及日常行為習(xí)慣有了進一步提高。通過全所努力，我們保持了省示范窗口、贛州三星級供電所和市雙文明單位等榮譽稱號，順利申報了創(chuàng)四星級供電所。
2、營銷稽核工作與用電普查相結(jié)合，提升了營銷規(guī)范化管理水平。
一是規(guī)范了營抄環(huán)節(jié)審核流程。針對以前由營業(yè)員統(tǒng)攬電量上機，復(fù)核環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴，差錯率高的現(xiàn)象，我及時向計算機信息中心為每位班長申請了“用電管理系統(tǒng)”id，由班長對本班抄表復(fù)核負全責(zé)，并根據(jù)營銷專職、營業(yè)員及班長的工作職責(zé)在各自的權(quán)限做了明確介定，形成了班長復(fù)核營銷專職審核營業(yè)員票據(jù)打印為一條龍的管理模式，差錯率大幅度減少，全年未發(fā)生營抄事故。二是加大了用電檢查力度，充分發(fā)揮稽核班力量，對抗旱排灌抽水等臨時用電及違章違規(guī)用電的進行了嚴厲查處打擊。今年，臨時用電收入共計：23649元，而往年的臨時用電收入幾乎為“零”；查處違章、竊電行為共計：4起，挽回經(jīng)濟損失共計：2200元；售電均價在售電量增長30%的情況下，仍提升了2.27%。三是協(xié)助做好了營銷普查等專項工作。根據(jù)所內(nèi)安排，我協(xié)助程靈同志做好營銷用電普查工作，工作開展過程中，我倆分工明確，由我負責(zé)外業(yè)部分。我?guī)ьI(lǐng)稽核班同志，親歷親為，嚴格按照所內(nèi)制訂的“兩上兩下”原則，將工作做實做細，在第一輪抽查中，共抽查了60%個臺區(qū)，每個臺區(qū)抽查了30%的用戶，對有差錯的責(zé)令限期整改到位，組織了全所交叉檢查和所內(nèi)審查，對仍不符合規(guī)定的，向所內(nèi)提交了考核意見。確保本項工作取得了實效，打牢了營銷管理基礎(chǔ)，得到公司各督察組的充分肯定。
3、營業(yè)廳管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，提升了企業(yè)形象。
一是倡導(dǎo)換位服務(wù)的理念，要求營業(yè)員定位于“服務(wù)”這個基本準則，按照“我到其他單位希望得到什么樣的服務(wù)，那么你就用你想要的服務(wù)方式去服務(wù)你的客戶”的標準，履行自己的服務(wù)行為，使微笑服務(wù)和真誠服務(wù)在本所得到了充分體現(xiàn)。二是推行文明服務(wù)，要求營業(yè)員必須按照“一證、兩說、三聲、四要、五一、六不讓”“十項服務(wù)誠諾”的服務(wù)要求，做到儀表端莊、用語文明，上班時嚴禁濃妝粉面，做到淡妝素雅，以最好的精神面貌展示給客戶，提升了企業(yè)窗口形象。三是加大了考核力度，將營業(yè)員的工資、獎金與班組電費回收捆綁到一起，提高了責(zé)任感及服務(wù)質(zhì)量，能按規(guī)定收取滯納金，促進了客戶自覺交費意識。四是繼續(xù)執(zhí)行了首問責(zé)任制和無周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無越級上訪事件發(fā)生。
總之，20xx年分管工作都取得了不錯的成績，也得到了上級的充分肯定。這些成績的取得，是公司栽培教導(dǎo)的結(jié)果，也是全所員工給予我大力支持的結(jié)果，在這里，請讓我衷心的說一聲：謝謝！謝謝你們對我工作的大力支持！
通過這一段時間的學(xué)習(xí)和工作，我對自己的表現(xiàn)作如下評價：
一是思想端正。
樹立正確的人生觀、價值觀，工作積極進?。荒苁冀K與公司保持高度一致，認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度；能正確對待副職的位置，做到了行權(quán)不越權(quán)，參政不涉政，見缺補位，發(fā)揮了所長左膀右臂的作用。
二是作風(fēng)正派。
“清心寡欲品自高”，我始終把堂堂正正做人，規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)，清清白白為政作為自己的行為準則，擺正個人與集體的關(guān)系，堅持做到按原則、按程序辦事，不以權(quán)謀私。工作中奉行人人平等的原則，不拉幫結(jié)派，不搞親親疏疏，做到心口合一，秉公辦事。
三是待人真誠。
“一個好漢三個幫”，我深知一個好的人際環(huán)境，對工作健康開展的重要影響。因此，我團結(jié)同事與每一位同事和睦相處，進行心與心的溝通，真誠相待，做員工信賴朋友，了解員工的思想動向，虛心聽取他們對所及本人的意見、建議。對屬于我的問題，有則改知，無則加勉，對屬于所內(nèi)的意見，我及時反饋到所內(nèi)，有若干個問題提交到了干部會議上討論，并就此修改了《積分制考核辦法》等相關(guān)制度，使其更具人性化，更具可操作性。
四是學(xué)習(xí)努力。
“風(fēng)霜雨雪都是甘露，酸甜苦辣皆有營養(yǎng)”，我始終認為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地學(xué)習(xí)，所以，我堅持每晚看新聞聯(lián)播，堅持每晚在睡覺前至少看一小時書籍，并通過聽會議，瀏覽internet等渠道來提高自身素質(zhì)。同時，我堅信“三人行必有我?guī)煛钡恼胬?，在工作過程中碰到問題，我都能虛心向同事請教學(xué)習(xí)，不恥下問，改善了自己的知識結(jié)構(gòu)，拉近了與員工的距離。
五是工作勤勉。
“熒光燭火借是奉獻，舉手投足都是力量”，我是這么想的，也是這么做的。忙忙碌碌中追思自己做了些什么？覺得印象深刻的不多，取得的成效則更少，但工作中，我從沒有一絲一毫地懈怠，始終兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，創(chuàng)一流臺帳、營銷稽核、營銷用電普查等各項工作我都能親歷親為，隨員工站在第一工作線上，做員工的表率，為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮自己的一份光和熱。
回顧過去的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及廣大職工的共同努力和積極支持下，我雖然做了一些工作，取得了一點成績，但與上級的要求相比仍然還有差距，還存在一些不足之處。一是管理深度不夠，創(chuàng)新精神、大膽規(guī)劃方面明顯不夠，更談不上創(chuàng)造性地發(fā)展工作。二是管理經(jīng)驗不足，工作方法也過于簡單，使有些工作的開展受到了影響。三是性子比較急噪，工作急于求成。今后，我將努力學(xué)習(xí)政治，增強政治敏銳性；學(xué)習(xí)上級政策，把握好正確發(fā)展方向；學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平；貼近生產(chǎn)、貼近廣大員工，扎扎實實工作，努力把各項工作做得更好、更出色。
以上報告，從主觀上說，我是重視的，總結(jié)成績及問題是認真的，但畢竟我覺悟程度有限，可能會有疏漏和不妥之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們多批評、指正，真誠你們對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們拜個早年，祝大家新的一年工作順心如意，事業(yè)輝煌騰達，身體健康硬朗，家庭和睦興旺！
煙草個人述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：我自2006年擔(dān)任**縣運管所所長以來，認真履行自己的工作職責(zé)，在實踐中磨練自己的工作能力，努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平；我深知自己3年來在工作上取得的成績與各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！我作為縣運管所長，工作責(zé)任重大。三年來，我始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)方針，積極引導(dǎo)全所職工樹立科學(xué)的發(fā)展觀，努力實現(xiàn)文明執(zhí)法，科學(xué)管理，和諧運輸?shù)墓芾砟繕?；在工作中以抓安全為核心，確保了任期內(nèi)轄區(qū)內(nèi)無重特大事故發(fā)生；以嚴抓規(guī)費征收為重點，順利完成上級下達的征收任務(wù)；以加強內(nèi)部建設(shè)為基地，全面提高隊伍整體素質(zhì)；以加強行風(fēng)建設(shè)為契機，樹立窗口形象；下面我就以上幾點，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志做述職匯報：
2006年以來，我每逢周五和月初，都會組織召集全所在職干部職工，學(xué)習(xí)黨和國家最新的政策、法規(guī)，以及上級文件精神，聽取干部職工的工作情況匯報，以掌握最新行業(yè)管理動態(tài)。通過集中學(xué)習(xí)，全所干部職工的業(yè)務(wù)水平和思想覺悟得到提高，各項工作得到落實。二、加強隊伍建設(shè)，優(yōu)化組合挖潛力。
從剛繼任開始，我在廣泛征求全所職工意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)各科室不同的崗位，進行定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎懲。根據(jù)四定方案實行科室負責(zé)人競爭上崗，所領(lǐng)導(dǎo)班子考核確定。職工實行雙向選擇，優(yōu)化組合。四定方案定出了全盤活力，通過這種方式組成的崗位人員結(jié)構(gòu)，大家心情舒暢，工作有活力，為運政管理工作的順利開展，奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
三、狠抓客運安全管理，著力杜絕交通事故的發(fā)生。安全工作責(zé)任重于泰山，我作為運輸行業(yè)管理第一安全責(zé)任人，始終堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針，安全工作常抓不懈。3年以來，我嚴格執(zhí)行國家和上級各部門法律法規(guī)，從抓內(nèi)部管理著手，以企業(yè)安全為抓手，創(chuàng)新思維、大膽管理，認真履行本部門“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)，扭轉(zhuǎn)了運輸行業(yè)安全管理的局面；客運管理是運政工作的一大塊，無論是春運，還是“五一”、“十一”黃金周，客運安全一直是我們工作的重中之重。從安全責(zé)任書的簽訂、客車g監(jiān)控系統(tǒng)安裝使用、建立和完善安全檔案、安全制度到車輛技術(shù)檢測，建立了從源頭督查到路面動態(tài)稽查，每個關(guān)口都有專人負責(zé)，嚴格按照交通部“嚴把三個關(guān)口，搞好一個監(jiān)督”的工作要求，認真履行職責(zé)。確保了三年內(nèi)客運安全無重特大事故，真正實現(xiàn)了人民群眾走的好，走的了，走得安全。四、有效開展市場監(jiān)管，理順我縣運輸市場秩序。針對我縣運輸市場秩序一度時期以來存在著混亂的狀況，我所具體加強了以下幾方面工作。一是努力提高管理人員的管理水平和工作水平，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，積極打造一支善管理、會管理、能管理的隊伍；二是嚴格依法進行管理，通過廣播、電視、報刊、宣傳單等方式，加強宣傳力度，營造從嚴整治市場秩序的氛圍；三是加大稽查力度，打擊非法營運，維護合法運輸；四是理順辦案程序，依法處理違法行為，樹造運政執(zhí)法形象。從2006年起，我所就針對**縣就業(yè)渠道少，從事運輸活動相對靈活便捷，易滋生非法運輸活動的特點，確定把每年的6月至9月都是“打擊非法營運活動專項工作月”，特別是在去年和今年7月，我們聯(lián)合了公安、交警部門，共同執(zhí)法，對私家車非法運營、城市出租車經(jīng)營超范圍經(jīng)營等非法經(jīng)營活動進行了嚴厲打擊，對查證屬實的非法營運車主，一律實施了強制扣車和高額罰款的行政處罰措施，有效打擊了非法營運活動的愈演愈烈的囂張氣焰。通過3年多以來的努力，我縣的運輸市場秩序進一步穩(wěn)定，逐步朝著健康和可持續(xù)方向發(fā)展。
五、引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，做大運輸市場。根據(jù)國家及交通部的法律、法規(guī)和一系列優(yōu)惠政策和文件，本人帶領(lǐng)運管所領(lǐng)導(dǎo)班子及全所人員，結(jié)合**實際，積極引導(dǎo)我縣的運輸業(yè)戶加入運輸企業(yè)，大力推行公司化、集約化、規(guī)?；⒁?guī)范化的企業(yè)運作模式，通過對我縣運力的充分調(diào)研，著力改造我縣的運力結(jié)構(gòu)，認真搞好運輸市場的宏觀調(diào)控。目前，我縣的運輸企業(yè)已逐步壯大，初步形成規(guī)?；?、規(guī)范化，已擁有客運企業(yè)6家，貨運企業(yè)3家，二類以上維修企業(yè)7家，駕校2家。我還致力于培養(yǎng)扶持運輸企業(yè)做強做大，要求各稽查隊、各業(yè)務(wù)科室要始終堅持管理是為了服務(wù)的觀念，維護企業(yè)合法權(quán)益，鼓勵企業(yè)規(guī)模化、集約化、公司化經(jīng)營，縣內(nèi)的****客運公司通過自身不斷的努力，抓住發(fā)展機遇，在今年6月就脫離宣布**集團總公司，獨立獲得了班線二類班線資質(zhì)的許可，是我縣首家具備二類班線班線資質(zhì)的運輸企業(yè)，改變了以往**縣只有依靠加盟掛靠外地有資質(zhì)公司才能經(jīng)營二類客運班線的歷史。通過3年來的努力，我縣客運班線城鄉(xiāng)相連，行政村通車率達85%以上，比鄰縣、市和縣內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通車率100%，客車通達東至鳳岡、務(wù)川、湄潭、南至遵義、貴陽，北至桐梓、南川、重慶，省際長途遍布泛珠江三角洲和福建浙江沿海地區(qū)。目前，全縣共有客運車輛*輛，座位*座，貨物運輸車輛*輛，真正體現(xiàn)了“人便于行，貨暢其流”，方便、快捷、規(guī)?；倪\輸市場為我縣社會經(jīng)濟發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻。六、推進交通規(guī)費征收，備足運管管理后勁。
近幾年以來，我嚴格執(zhí)行國家規(guī)費征管政策，做到應(yīng)征不漏，充分認識到交通規(guī)費征收是取之于民，用之于民。加強內(nèi)部規(guī)范，使我所的征收工作一年邁上一個新的臺階，完成了上級下達的征收任務(wù)，為公路建設(shè)，運輸管理的工作開展提供了應(yīng)有的保障。
七、促進農(nóng)村客運業(yè)發(fā)展。
今年初的的雪凝大災(zāi)期間，正值一年一度的春運，面對50年不遇的惡劣自然災(zāi)害，我堅持按照上級要求，積極部署冬防春運工作，多次帶領(lǐng)稽查人員，深入到受雪災(zāi)最嚴重的冰封路段，查看災(zāi)情，慰問一線監(jiān)控員工，親自參加道路除雪破冰活動，采取一切安全的、可行的措施，保障群眾和生產(chǎn)生活物資的應(yīng)急輸送；雪凝災(zāi)害期間，我們在政府和上級主管部門的指導(dǎo)下，在各兄弟單位的配合下，共組織了應(yīng)急客車**輛/次，輸送旅客**人；貨車**輛/次，運送生活必需物資**噸，還多次接力式在深夜護送返鄉(xiāng)過境的外地農(nóng)民工，從**護送至**，經(jīng)常是從下午5、6點至次日凌晨1、2點，全體運政執(zhí)法人員堅守“抗雪凝、保暢通”的信念，圓滿完成了上級交辦的護送任務(wù)。
在今年雪災(zāi)即將結(jié)束之時，應(yīng)驗了“大災(zāi)之后必有大疫”的農(nóng)諺，接踵而至的高致病性禽流感疫病突襲**，我在參加完縣委、政府的疫情防控緊急動員會后，立即連夜部署，啟動重大事件應(yīng)急救援預(yù)案，全所上至領(lǐng)導(dǎo)干部、下至職工，迅速采取措施，在縣委、政府宣布防控令后，不到2小時的時間，就迅速調(diào)集了運送已病死和被捕殺的家禽的運力儲備貨車，提前、高效的完成了政府下達的指令性運輸任務(wù)，為全縣疫病源快速銷毀做出了貢獻，也考驗和體現(xiàn)了我所在應(yīng)對重大事件時的運輸調(diào)度應(yīng)急能力；為防止疫病通過運輸車輛傳播，我所抽調(diào)了精兵強將，不分晝夜，配合衛(wèi)生防疫、公安交警等部門，在公路上設(shè)卡，對過往車輛進行消毒、檢查，我也堅持和同志們一起堅守崗位，做好巡查慰問工作?？偟膩碚f，我3年來在運管所做的工作離上級領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定的差距，所取得的一點工作成績，也與各位領(lǐng)導(dǎo)及全所干部職工的支持是分不開的，成績屬于大家。今后我將繼續(xù)努力工作，認真查找工作中存在的不足，克服工作中的急躁情緒，認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟黨的政策，積極鉆研法律法規(guī)知識，認真做好上級分配的工作，不折不扣的完成上級交辦的各項工作任務(wù)。
謝謝大家，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正！
煙草個人述職報告篇十四
首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供的這次鍛煉自我、提高素養(yǎng)、升華內(nèi)涵的機會，同時，也向一直關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。今天，我懷著無比激動的心情競聘財務(wù)管理股股長崗位。自20**年參加工作以來，我一直從事財務(wù)工作，回顧這一段時光，感覺既緊張而又充實，這是我個人逐步成長的過程。
企業(yè)財務(wù)工作是專業(yè)性相當(dāng)強的工作，作為財務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力，我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的。當(dāng)然，對于財務(wù)工作者來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，盡職盡責(zé)。我是以熱情的工作態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的工作成效認真完成自己的本職工作的，同時也協(xié)助其他部門做一些力所能及的事情，這不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，經(jīng)過長期專業(yè)實踐過程，養(yǎng)成了嚴謹、認真、細致的工作作風(fēng)，為人正直，思想積極向上，工作嚴謹活躍。我熱愛財務(wù)工作，因為熱愛，所以勤奮，對工作很投入，能夠較好的完成本職工作。
財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分，是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作，這次人事制度改革，特意新增財務(wù)管理股，領(lǐng)導(dǎo)的意圖是不言而喻的，因此如果這次競聘成功的話，我想擔(dān)子會很重，壓力會較大，所以此次競聘我很慎重，如果競聘成功，我想我的主要工作思路是：
第一、強化資金管理工作。資金管理是財務(wù)管理的核心，近幾年來，我們一直在做積極的嘗試，包括“收支兩條線的費用結(jié)算報賬制”、“銷貨款日清日結(jié)制度”、“收購資金封閉運行制度”、“煙葉物資款運行管理制度”、“采購審批制度”、“三項檢查制度”、“痕跡化管理制度”等措施的出臺和實施，取得了很好的成效，在這方面一定要進一步強化。
第二、突出財務(wù)管理的預(yù)算管理職能。資金預(yù)算和部門費用預(yù)算管理已經(jīng)起步，但是還沒有形成完整的流程，今后還將進一步滲透預(yù)算管理的意識，擴大預(yù)算部門的編制范圍，細化預(yù)算編制內(nèi)容，過逐步滲透，最終形成“全員參與、全過程、全方位”的預(yù)算管理格局，達到嚴格按預(yù)算控制支出的目的。
第三、提升會計崗位職能，積極應(yīng)對新時期的諸多挑戰(zhàn)，優(yōu)質(zhì)高效完成財務(wù)各項業(yè)務(wù)工作。在新階段的工作中不斷錘煉自己，努力調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)視野，提高個人綜合素質(zhì)，在不斷提高自身修養(yǎng)的同時，把財務(wù)管理水平提升到一個新的高度。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回顧自己的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，履行了會計崗位職責(zé)，但與公司的要求相比還存在一定的差距，一些方面還有待進一步提高，我決心以這次述職競聘為契機，虛心接受評議意見，認真履行本職工作，以更飽滿的熱情、更積極的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，把好財務(wù)關(guān)，我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任，有信心把今后的工作做的更好。無以規(guī)矩難以成方圓，希望在今后的工作中各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事能夠理解和支持，爭取實現(xiàn)我們美好的理想。
謝謝大家。
財務(wù)科長述職報告|財務(wù)經(jīng)理述職報告|會計述職報告|銀行述職報告。
財務(wù)科長述職報告|財務(wù)經(jīng)理述職報告|會計述職報告|銀行述職報告。
煙草個人述職報告篇十五
我擔(dān)任供電所所長兩年來以來，在地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真依照崗位目標責(zé)任要求，扎實抓好各項工作任務(wù)的貫徹落實以促進茅村鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展，積極服務(wù)于地方經(jīng)濟為己任，在全所干部職工的共同努力下，為我鎮(zhèn)的工農(nóng)業(yè)快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，提供了有力的保障。現(xiàn)將本人兩年來履行職責(zé)、思想學(xué)習(xí)、工作情況方面情況匯報如下：
一、認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策與鎮(zhèn)黨委政府保持高度一致，堅決貫徹執(zhí)行富民強鎮(zhèn)政策。
保證供電所在農(nóng)村方針政策和地方黨委、政府重大決策的貫徹和落實，是供電所的一項重要任務(wù)。作為供電所支部書記、所長，我積極結(jié)合我鎮(zhèn)實際的情況，認真研究貫徹意見，及時傳達到廣大黨員和干部、群眾中去，并狠抓落實。一是堅持黨的基本路線，堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，確立了“樹形象，展新姿，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨和工作思路，組織全所職工集中力量發(fā)展生產(chǎn)力，優(yōu)化供用電環(huán)境。二是在面臨農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)村經(jīng)濟高速發(fā)展，農(nóng)村群眾的生產(chǎn)生活快速提高，農(nóng)村電力的供應(yīng)出現(xiàn)矛盾的情況下，大力加強供電所精神文明建設(shè)，大力加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，大力加強思想政治工作，促進供電所兩個文明建設(shè)快速發(fā)展，職工工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和提高。三是圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，不折不扣地推動黨在農(nóng)村各項方針政策的落實，扎扎實實的搞好電力設(shè)施的改造、維修，積極拓展開辟電力市場，保障全鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安全、穩(wěn)定、可靠供電。
二、勤奮學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和貫徹執(zhí)行為人民服務(wù)宗旨。
近年來，本人始終做到政治堅定，思想上始終與黨中央保持一致，堅持學(xué)習(xí)，注重提高自身思想政治素質(zhì)，始終把理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在首位。著重學(xué)習(xí)馬克思主義理論、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。認真學(xué)習(xí)胡錦濤一系列重要講話，認真學(xué)習(xí)法律常識、市場經(jīng)濟知識、電力科技知識和上級有關(guān)文件。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了貫徹實踐“三個代表”的自覺性和堅定性，保持了與時俱進的精神狀態(tài)。能夠切實的理論聯(lián)系實際，扎扎實實的開展各項工作；嚴格貫徹執(zhí)行上級和地方黨委政府的決策，積極配合地方政府做好社會穩(wěn)定工作，高度的與黨組織保持一致，堅定信心，不怕勞苦，為地方經(jīng)濟發(fā)展盡心盡責(zé)。
三、穩(wěn)定社會，全面整改設(shè)備，落實安全生產(chǎn)，改善用電環(huán)境，保障經(jīng)濟發(fā)展。
以對黨和人民高度負責(zé)的態(tài)度，認真分析當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟社會形勢，穩(wěn)定社會，把握大局，堅定信心，把實踐宗旨的落腳點放在做好本職工作上，集中精力解決好本鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的實際問題，打破用電瓶頸，積極改善用電環(huán)境，促進和保持我鎮(zhèn)經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長，并為加快發(fā)展創(chuàng)造有利條件。一是配合政府支持國家建設(shè)，改造落后的用電村，穩(wěn)定社會。二00四年二月份，為了更好的支持徐北繞城高速的順利開工，我?guī)ьI(lǐng)大伙走村串戶，上門對農(nóng)戶進行做思想工作和說服開導(dǎo)，以保證我們的線路施工改造工程的順利進行。同時，我?guī)ьI(lǐng)大家至現(xiàn)場研究線路改造方案，克服了天寒地凍的種種不利因素，比公司要求的時間提前了10余天完成了施工改造任務(wù)。2004年4月28日，為解決斷電達2個多月之久的大山村的燃眉之急，按照鎮(zhèn)黨委政府指示精神,我?guī)ьI(lǐng)全體職工連續(xù)奮戰(zhàn)，每天早5：30既到工地，投入50余人，工作13小時之上，放棄了“五一”黃金長假，奮戰(zhàn)在大山村切轉(zhuǎn)電源供電工程工地上。5月20日，最后一家用戶通上了電。，從根本上解決了大山村的供電秩序和用電需求。7月份，為配合鎮(zhèn)政府對50萬線路下20多戶居民拆遷工作的順利進行，我組織施工隊在2天內(nèi)拆除了廢棄線路，3天架設(shè)了1.1km的新居民小區(qū)線路，并為拆遷戶建房裝設(shè)了臨時用電箱25個，最有力的支持了穩(wěn)定社會，支持發(fā)展。二是積極改造落后的設(shè)備線路，加快農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，打破用電瓶頸，保障工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活用電。隨著我鎮(zhèn)個私經(jīng)濟的飛速發(fā)展，供用電的各種弱點也逐漸暴露出來。10kv114#留武線自2004年起，由于供電線徑細，造成沿線的廠礦企業(yè)居民用戶無法正常用電，生產(chǎn)生活無法得到保障。在得到這些意見后，我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)人員積極進行實地丈量，勘察線路走向，定位桿基，積極向縣供電公司申請改造線路，經(jīng)過多次申請，供電公司終于同意了我們的改造計劃，投資160多萬元改造留武線。2005年五一前夕，為爭取時間施工，我?guī)ьI(lǐng)全所職工連續(xù)奮戰(zhàn)兩天兩夜，在春季落谷之前，奠定了良好的施工基礎(chǔ)。五一期間，我和職工同志們放棄了長假，連續(xù)奮戰(zhàn)一個月，順利完成了線路改造任務(wù)，最大限度的滿足了沿線的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，居民生產(chǎn)生活的用電，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，打破了用電瓶頸、桎梏。目前，我所又把10kv113#農(nóng)一線，就是從茅村至趙莊的高壓線路的改造工作納入了申請和改造計劃，準備于2005年內(nèi)進行改造。逐步把茅村鎮(zhèn)的用電桎梏一一解掉，促進和保障我鎮(zhèn)的.經(jīng)濟發(fā)展。
四、深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強自身的政治素質(zhì)的培養(yǎng)，當(dāng)好“電保姆”
我深知優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們企業(yè)的生命線，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作也是我工作中的重點，決不可馬虎、懈怠。為農(nóng)村個私企業(yè)做好后盾和“電保姆”，成了我的當(dāng)務(wù)之急，為了最大限度的解除企業(yè)的后顧之憂，我?guī)ьI(lǐng)大家制訂了各種便民措施，并開展便民服務(wù)，急客戶所急，想客戶所想，及時的解決客戶在用電過程中所遇到的困難，并且開通了用電綠色通道，設(shè)立服務(wù)熱線，把我辦公室的電話對社會公開，設(shè)立監(jiān)督電話和舉報電話，及時解決群眾反映的問題。同時對社會公開承諾，廣泛的開展便民、為民活動，上門為軍烈屬、老黨員、五保戶、企業(yè)進行服務(wù)，取得了群眾的信任和認可，并且聘請了人大代表和退休老職工為行風(fēng)監(jiān)督員，并定期召開監(jiān)督員會議，聽取意見和建議，改進工作作風(fēng)。平日我以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，在節(jié)日期間沒有收受任何職工、任何單位、任何人的金錢，更沒有收受任何用電客戶的金錢、禮物和禮品。節(jié)日期間對送禮者能當(dāng)場謝絕的當(dāng)場婉拒，不能當(dāng)場謝絕的通過其他方式謝絕，保持了一個共產(chǎn)黨員的先進性和純潔性。在思想源頭上,以實踐“三個代表”重要思想為主題,以黨性、黨風(fēng)、黨紀教育為主線，我?guī)ьI(lǐng)全所黨員干部深入開展了黨的宗旨教育，反腐敗形式教育，勤政廉政教育、警示教育、和黨紀政紀條規(guī)教育等活動。利用身邊人，身邊事，教育黨員干部，從中吸取教訓(xùn)，引以為戒。通過一系列的教育活動的開展，提高了廣大黨員干部黨性覺悟，增強了拒腐防變的能力。身教重于言傳，一年中全體職工沒有發(fā)生一起黨風(fēng)、行風(fēng)、廉政方面的問題，沒有發(fā)生一次向客戶吃、拿、卡、要的事件和違法違紀案件，在全社會樹立了良好的電力形象。
兩年來，本人盡了自己的努力，取得了一些工作成績，但是這些都是在我們鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持分不開的，與我們?nèi)w職工的努力奮斗分不開的，我清醒地認識到自己存在的差距，表現(xiàn)在政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不高，理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入，業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠；在工作方法上，有時過于急躁，無意傷害了一些同志的感情等等。今后，我要發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，從學(xué)習(xí)和實踐好“三個代表”重要思想入手，努力使自己在思想上、政治上、作風(fēng)上、紀律上有明顯的改進和提高，強化理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，改進工作作風(fēng)和工作方法，提高工作能力，盡心盡職履行好工作職責(zé)，振奮精神，開拓創(chuàng)新，服務(wù)“三農(nóng)”為我鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)和供電事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻！
以上述職報告懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。謝謝大家！
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煙草個人述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好。
過去的一年年，在局領(lǐng)導(dǎo)和專賣科的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助下，第三稽查分隊專賣管理所以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的`工作作風(fēng)，廉潔自律，依法行政，樹立了專賣執(zhí)法人員的良好形象。一年來，在專賣科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)全所人員認真加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，牢固樹立責(zé)任意識，立足本職，求真務(wù)實，嚴格管理，熱情服務(wù)，完善自我，嚴格遵照執(zhí)行局、專賣辦布置的各項工作。下面就一年來的工作、學(xué)習(xí)情況進行匯報，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正：
回顧一年來工作的主要經(jīng)歷，可以用三句話來概括：履職盡責(zé)，踏實做事；以身作則，積極進??；廉潔自律，按章辦事。具體體現(xiàn)在：
“理論認識上深刻一層，工作實踐上領(lǐng)先一步”這個道理，使我深刻的認識到：加強政治理論學(xué)習(xí)，要與現(xiàn)實的道德行為結(jié)合起來，做一個德行高尚的人，使自己的“德”與“行”都能適應(yīng)崗位、適應(yīng)同志、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)、適應(yīng)時代的要求。一年來，我不斷加強自身黨性修養(yǎng)，增強了黨性觀念、全局觀念、紀律觀念，思想上與分局黨組保持高度一致；不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，吃準吃透行業(yè)相關(guān)政策及文件精神，提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平，組織協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力以及處理問題的能力，適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢。
守土有責(zé)，內(nèi)管外打，重抓市場監(jiān)管、提高市場凈化率。
x年第三稽查分隊改變以往的管理模式和管理。
理念。在管理模式上，有針對性抓大放小，在管理理念上，轉(zhuǎn)變被管理者角色，拉近客我關(guān)系。一是對大戶、違規(guī)戶進行重點檢查、突擊檢查，對守法戶開展例行檢查、服務(wù)相結(jié)合；二是集鎮(zhèn)、沿路和邊界相兼顧，橫向到邊，縱向到戶，確保達到了局要求的稽查到位率；三是加強節(jié)日市場、集會市場的監(jiān)管，堵塞漏洞；四是發(fā)揮客戶經(jīng)理和零售戶、群眾的作用，為市場凈化提供有效信息；五是利用市場走訪采集信息和網(wǎng)上辦公平臺相結(jié)合，增加市場檢查的準確性和針對性；六是加強與轄區(qū)其他執(zhí)法部門的配合，共同凈化市場。七是按照內(nèi)管規(guī)范流程，加強了零售戶核量監(jiān)管，做到任務(wù)落實到崗，責(zé)任落實到人，有效遏制了不規(guī)范經(jīng)營行為。
滿懷激情干事業(yè)，謀近慮遠不懈怠。我時刻提醒自己，工作必須做到精細實，必須時時刻刻在基礎(chǔ)工作上下功夫。在隊伍管理上，我充分調(diào)動分隊隊員積極性，提升隊伍建設(shè)：注重細節(jié)促隊伍，把責(zé)任擔(dān)起來；注重規(guī)范促管理，讓思想活起來；注重素質(zhì)促奉獻，把形象樹起來。
廉潔自律，找準定位，切實履行好自己的職責(zé)。
一身正氣鑄行風(fēng)。我始終以一個共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己，在工作中，能夠嚴于律己、率先垂范。定期開展作風(fēng)紀律學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要求大家時刻謹記共產(chǎn)黨員的優(yōu)良傳統(tǒng)，依規(guī)辦事，防腐拒變。無論是行政處罰案件的處理、還是行政許可證件的辦理，我都始終堅持依法行政，做到了廉潔自律、不循私情，始終以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。x年帶領(lǐng)全所人員圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的目標任務(wù)。
論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強，不能持之以恒，理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠。二是在案件查處力度方面還有待提高，有效經(jīng)營案件能力尚待加強。三是挖掘、發(fā)揮隊員潛能的水平較低等。檢查剖析自身存在的問題，在今后的工作中，我決心從以下幾個方面努力改進，提升大楊所的工作水平：一是進一步加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)、強化責(zé)任意識。二是加強組織協(xié)調(diào)能力，加大與轄區(qū)公安、工商等部門的協(xié)調(diào)配合，落實案件查處。三是強化績效考核指標開展日常工作，確保工作的嚴格規(guī)范。
（一）、帶好一支隊伍。
1、強化細節(jié)管理，落實局各項制度。嚴格按照工作流程開展各項工作。
2、市場監(jiān)管：圍繞“打真、打假、打寄遞”，以打擊真品卷煙非法流通卷煙為重點，服務(wù)守法戶，打擊違規(guī)、批發(fā)戶。積極推進轄區(qū)市場凈化率，發(fā)揮專賣管理員職能。
3、內(nèi)部監(jiān)管：按照內(nèi)管要求，進一步突出監(jiān)管重點，切實履行好內(nèi)管職責(zé)。及時做好對內(nèi)管預(yù)警信息的調(diào)查核實及處理。
3、許可證管理：重點做好對新增戶的實地核查及零售許可證的后續(xù)監(jiān)管。
4、無證戶治理：認真梳理無證戶檔案，從打、疏、控三個方面全面加強治理，重點打擊集鎮(zhèn)、沿路公開擺賣行為。
5、專銷結(jié)合會：專銷結(jié)合，根據(jù)零售戶分類，以及銷售情況每月有針對性的召開座談會，廣泛收集信息，真正達到專銷結(jié)合信息共享目的。
6、積極配合營銷部門，確保全年銷量任務(wù)的完成。
7、加強日常安全管理，確保全年安全無事故。
匯報人：xxxxxxx年xx月xx日。
煙草個人述職報告篇一
我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司全體同志的支持下按照總體工作部署和目標任務(wù)要求以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)認真執(zhí)行上級部門的工作方針政策圍繞中心突出重點狠抓落實注重實效認真履行崗位職責(zé)較好地完成了自己的工作任務(wù)取得了一定的成績。下面就我這一年來的德、能、勤、績、廉等方面的情況總結(jié)如下：
一、政治思想。
古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好監(jiān)察科長工作，必須要有正確的政治思想。我認真學(xué)習(xí)黨的理論，特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和十八大精神，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質(zhì)，在思想上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意做好工作的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)能力。
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人，總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個人不學(xué)習(xí)，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學(xué)習(xí)煙草監(jiān)察知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好監(jiān)察科長工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和監(jiān)察工作知識與技能，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績。
三、工作態(tài)度。
實際工作中，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、責(zé)任心，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；每件小事都會當(dāng)成大事來做；當(dāng)天事當(dāng)天完成，不拖拉；不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié)，平和待人。
四、工作業(yè)績。
(一)以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手，開展紀檢工作。
一是加強反腐倡廉建設(shè)。為進一步提高紀檢監(jiān)察工作質(zhì)量，今年以來，我主抓了對黨員干部的反腐倡廉教育工作。1.通過采取集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、市局領(lǐng)導(dǎo)上黨課、輔導(dǎo)講座、座談交流，知識答題等形式開展黨性黨風(fēng)教育活動。2.組織全體黨員認真學(xué)習(xí)了《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和國家領(lǐng)導(dǎo)的重要講話等內(nèi)容。3.組織學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中全會精神、國務(wù)院二次廉政會議精神及《黨章》等相關(guān)內(nèi)容，觀看了教育片同時在黨員干部中開展了向沈浩學(xué)習(xí)活動和學(xué)習(xí)《玉樹不倒，常青—關(guān)于玉樹抗震救災(zāi)形勢報告》活動。4.開展了以“遵守廉潔規(guī)定，規(guī)范從業(yè)行為”為主題的黨風(fēng)廉政宣傳教育活動。
二是認真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。根據(jù)《省煙草專賣局黨組關(guān)于20懲治和預(yù)防腐敗體系任務(wù)分工意見》，制定了《中共市煙草專賣局黨組年構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系主要任務(wù)分工意見》，將黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)分解到各部門，明確了各部門的工作任務(wù)和工作目標38項。
(二)強抓工會會計核算，做好共青團婦工作。
為切實提高工會、共青團、婦女工作得到落實，今年以來，我嚴格按照工會新會計制度規(guī)范市局（公司）工會會計核算，編制工會經(jīng)費預(yù)算，按月核對工會帳戶余額，做到帳帳相符；準確填報2014年基層工會調(diào)查表；按時向省局繳納上半年工會經(jīng)費，使工會每項經(jīng)費使用情況落實到實處，同時實行了司務(wù)公開，使每位員工了解工會經(jīng)費使用情況：一是組織開展春節(jié)送溫暖慰問活動，通過模底調(diào)查、嚴格審核，建立了困難職工檔案，及時向發(fā)放了8名困難職工、3名退休職工、1名職工遺屬、1名生活困難的退職人員發(fā)放了生活補助。開展“金秋助學(xué)”活動，通過摸底、調(diào)查、公示、申報等程序，對1名符合條件的職工向省局申請到了助學(xué)資助款3000元。二是在“六一”兒童節(jié)，對十四歲以下的職工子女開展了節(jié)日慰問活動。在“五、四”青年節(jié)來臨之際積極與社區(qū)人員溝通，組織市局團員開展了為本轄區(qū)孤寡老人服務(wù)的活動。配合社區(qū)做好市局（公司）人口與計劃生育和少數(shù)民族相關(guān)工作。三是玉樹地震發(fā)生以后，組織員工捐款8450.00元；向“愛心助殘”活動，捐款1815.00元；積極響應(yīng)省局工會的號召，在市局開展了“送溫暖、獻愛心”活動，收到捐款1827元。
(三)加強員工素質(zhì)培訓(xùn)，積極推進企業(yè)文化建設(shè)。
黨的十六屆四中全會提出了全面構(gòu)建和諧社會的戰(zhàn)略目標，對于一個企業(yè)來說，文化猶如一靈魂，是生存與發(fā)展的支柱與不竭動力。培育良好的企業(yè)文化，可以做到?jīng)Q策精明、信息靈敏、團結(jié)融洽、配合默契、效率快捷、勇于進取，可以在企業(yè)成員中造成強大的凝聚力和創(chuàng)業(yè)的動力。2014年來，我根據(jù)市局“效率年”活動方案，積極開展開展《企業(yè)文化評價體系》宣傳貫徹，制定實施方案，有序推進市局（公司）企業(yè)文化評價體系工作。在春節(jié)期間組織全體職工開展“迎新春文藝晚會”活動；在元宵節(jié)組織職工制作花燈，進行花燈評比和猜燈謎活動；在“三八”婦女節(jié)開展女職工活動，營造了濃郁的節(jié)日氛圍，活躍了女職工文化生活；為迎接國慶節(jié)來臨舉辦了以部門為單位《歌唱祖國文藝晚會》和《詩歌演講晚會》以及拔河比賽等文體活動。為加強企業(yè)文化建設(shè)工作，在職工中通過發(fā)放調(diào)查問卷了解和掌握市局企業(yè)文化建設(shè)方面現(xiàn)狀和不足，急需改進的工作。
五、廉潔工作。
今年以來，我認真學(xué)習(xí)了《廉政準則》、《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的規(guī)定》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項報告辦法(試行)》等，切實加強了黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)，提高了廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識。特別是通過認真學(xué)習(xí)《廉政準則》，我進一步明確了新準則所要解決的突出問題。新準則分為四大部分，十八條；涉及八方面的禁止和五十二個不準。落腳點是要解決全黨內(nèi)部各級領(lǐng)導(dǎo)干部中可能存在的六個方面的突出問題：利用職務(wù)和權(quán)力謀取不正當(dāng)利益的問題；私自從事營利活動的問題；違反規(guī)定干預(yù)和插手市場經(jīng)濟活動的問題；利用職務(wù)和權(quán)力上的影響為親屬及其身邊的工作人員謀取利益的問題；在選拔領(lǐng)導(dǎo)干部工作中任人唯親的問題；干部在工作和生活中作風(fēng)的問題。這些問題，我從思想上的進一步理清，增強了我個人自覺執(zhí)行《廉政準則》的.信心和決心，提高了廉潔勤政意識。
六、工作中的不足。
回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
七、今后努力方向。
今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，掌握做好監(jiān)察工作必備的知識與技能，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻。
(一)加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，掌握做好監(jiān)察工作的知識和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強監(jiān)察人員管理。我將貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動，整頓思想，增強工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
煙草個人述職報告篇二
本人現(xiàn)任專賣科案件審理室案審員一職，從事煙草行業(yè)已整整七個春秋，對煙草事業(yè)有著深厚的感情、執(zhí)著的追求。無論在何崗位都能正確對待，兢兢業(yè)業(yè)的工作，努力實踐“三個代表”的重要思想，深入貫徹落實“科學(xué)發(fā)展觀”，以共產(chǎn)黨人崇高的奉獻精神，完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。我堅信只要有堅強的信念，頑強的工作作風(fēng)和積極向上的工作干勁，在平凡的工作崗位上一樣能干出不平凡的事。
七年來我先后與多位領(lǐng)導(dǎo)并肩合作過。他們都是專賣戰(zhàn)線上的前輩，給了我一個很好鍛煉的機會。他們都有著豐富的工作經(jīng)驗，我從他們身上學(xué)到很多很多。使我能夠從一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生的過渡到工作崗位上，為此我向他們表示衷心的感謝。下面就本人加入煙草大家庭這七年的工作從以下幾個方面做個匯報：
一、思想過硬，作風(fēng)扎實，嚴于律己。自參加工作以來，我時刻注重政治理論的學(xué)習(xí)，保持清醒的政治頭腦，良好的工作作風(fēng)和黨組織保持高度一致，不斷加強對專賣法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)《煙草專賣法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，并和我的同事們一起把近年來我們在案件審理過程中出現(xiàn)的一些問題進行了評議整改，重新梳理。要求自己按照《煙草專賣執(zhí)法人員六條禁令》的要求去做，對自己高標準、嚴要求，嚴格執(zhí)法程序。同時加強思想教育和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。始終堅持自己的原則，不該辦的事堅決不辦，不該講的情堅決不講，不該得的東西堅決不拿，做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。
二、身先士卒，不怕犧牲，爭當(dāng)金葉先鋒。作為一名共產(chǎn)黨員，就應(yīng)起到榜樣、標桿作用。在案件審理過程中，每當(dāng)遇到不配合、老練的不法煙販時，我都默默地對自己說，要頂住壓力，要維護煙草的形象，要學(xué)會忍耐，但要敢于拼搏，不怕犧牲，既然選擇了煙草專賣，就要甘于為她奉獻一切。煙草專賣是正義的事業(yè)，邪不壓正，只要勇敢堅持，就一定能戰(zhàn)勝困難。一份耕耘，一份收獲。
三，擁護組織的綱領(lǐng)政策，堅決執(zhí)行上級交辦的各項工作任務(wù)。積極配合好上級領(lǐng)導(dǎo)的工作，從我做起，處處為先。同時，發(fā)揚秉公執(zhí)法，嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng)，盡心盡責(zé)，雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度，立足本職，大膽管理，團結(jié)同志，積極向上。
雖說在本職崗位上做了一些應(yīng)做的工作，也取得了一些成績，但主要歸功于局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)和教育，以及同志們的大力支持和幫助，在此表示衷心的感謝，并懇請各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。
為進一步嚴格要求自己，我將加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力，做好本職工作。進一步端正行風(fēng)，加強黨性修養(yǎng)，廉潔自律，并自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，時刻保持清醒的頭腦，從小事做起，從自身做起，工作高標準，生活嚴要求，以腳踏實地的工作作風(fēng)，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，開拓創(chuàng)新的進取意識，與時俱進，求實創(chuàng)新，團結(jié)一致，繼續(xù)拼搏，為推動煙草行業(yè)的新騰飛作出新貢獻。
謝謝大家!
煙草個人述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我叫顧世凱，現(xiàn)在任石佛張老埠轄區(qū)卷煙客戶經(jīng)理一職。本人從事煙草行業(yè)近，對煙草行業(yè)懷抱著深厚的個人感情和不懈的職業(yè)追求?，F(xiàn)作如下簡要匯報：
一、客戶經(jīng)理是實施客戶服務(wù)的一線員工，也是具體實施者。
在做客戶經(jīng)理這個兩年里，我嘗試著從被動的服務(wù)客戶向主動地實施客戶服務(wù)轉(zhuǎn)變。過去被動式的客戶服務(wù)是客戶需要什么我們提供什么，但是從著手提升卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以后我們就是嘗試著主動地尋找客戶需要什么，讓客戶得到的服務(wù)價值大于他們的期望價值。根據(jù)近一段時間的工作任務(wù)，為了使服務(wù)客戶更加有質(zhì)量，將我所管轄的190戶根據(jù)配合程度分為三個類別：配合程度高，配合程度中等，不配合的客戶。配合程度高的客戶很支持我們的工作，無論他的依存度高低與否，與配合度不高的客戶相比，同樣付出的努力收獲的價值遠高于后者。因此，在服務(wù)客戶的時候我減少這部分客戶的走訪次數(shù)，以提高第三類配合程度不高的客戶拜訪次數(shù)，這部分客戶的配合程度，提升客戶滿意度。配合程度高的客戶，基本就只是完成日常走訪；配合程度一般的客戶怎就針對具體情況做出對策，如電子結(jié)算成功率不高的客戶，就要在每個訪貨周期叮囑這部分客戶按時存錢；訂單執(zhí)行情況不好的客戶除了要追盯訂單執(zhí)行情況以外，在預(yù)測下月需求的時就應(yīng)該盡可能校準客戶需求。最棘手的莫過于配合程度低的客戶，這部分很大程度上對公司行業(yè)政策知之甚少，對煙草公司依存程度較低，不重視卷煙經(jīng)營。對于這部分客戶，就要分情況而定了，看看這個客戶對我們煙草公司創(chuàng)造的價值大小與否。依存程度高的'客戶其實是相對比較容易攻占的難關(guān)，只要幫助客戶認清形勢，讓他們嘗到甜頭，他們就會很自然的接收我們的工作；相比之下，依存度較低，而創(chuàng)造的價值又相對較高的客戶就不那么容易搞定了。這部分一來是增加拜訪頻次，讓客戶感受到我對他們的關(guān)注與重視，二是幫助他們理清卷煙銷售的盈利水平，三是在管理上給予一定的情感付出，如讓這部分客戶認為我正很努力的培育這部分客戶，讓他們成為我的目標培育客戶。
二、加強政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身政治理論和思想道德水平。
一年來，我重視加強自身的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十七大會議精神、“三個代表”重要思想和行業(yè)的先進改革發(fā)展政策等，不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，堅持正確的政治方向，自覺遵守黨的路線、方針、政策和市、縣局（公司）的各項決策，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，增進了黨性觀念、全局觀念、紀律觀念和群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
三、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工作中，認真學(xué)習(xí)卷煙營銷知識，不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。由于之前一直負責(zé)專賣和送貨方面的工作，對卷煙營銷的流程和職能很不熟悉。擔(dān)任客戶經(jīng)理一職后，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下，我很快適應(yīng)了本地工作，并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，對基層卷煙營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進一步的認識，為順利開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
四、積極投身卷煙營銷工作，與客戶建立良好互動關(guān)系。
身為一名客戶經(jīng)理，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能。當(dāng)前實行按照客戶訂單組織貨源的運營模式，要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力，增強與客戶聯(lián)系，提升客戶服務(wù)滿意度。
作為一名客戶經(jīng)理，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?？蛻衄F(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購哪些品牌的卷煙能夠獲得xxxx化的收益，更希望能夠參與到行業(yè)整體的營銷規(guī)劃中，實現(xiàn)一體化發(fā)展，這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流，聽取客戶建議，參考客戶實際情況，幫助制定合理完善的營銷策略，真正使客戶與公司凝聚在一起，調(diào)動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點：首先，與客戶換位思考，引導(dǎo)客戶從煙草行業(yè)整體的營銷角度看問題，一致立場，而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使卷煙營銷工作得以順利開展。
其次，深入了解客戶實際經(jīng)營情況，根據(jù)周邊消費群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營能力，對客戶的合理庫存量、卷煙訂購類別等做出合理建議，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。
五、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，提高執(zhí)行力。
作為一名客戶經(jīng)理，端正態(tài)度，認真履行本職工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認真負責(zé)，在做好客戶經(jīng)理本職工作的基礎(chǔ)上，積極配合我處領(lǐng)導(dǎo)參與本地卷煙營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作，團結(jié)一致，努力進取，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
在這兩年的工作中，雖然取得了一些成績，今年上半年我轄區(qū)總銷量1638.7箱，黃鶴樓系列19箱，黃金葉（大金元）（黃金眼）（盛世經(jīng)典）共銷售24.88箱，我所在的片區(qū)電子結(jié)算率達到公司要求的目標。
但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問題，離上一級部門的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團結(jié)合作，努力促進我處卷煙銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工。我將把這次述職的機會作為促進自身工作和鞭策自我上進的一次契機，懇請大家多多批評指正。
煙草個人述職報告篇四
一、加強政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身政治理論和思想道德水平認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十七大工作報告精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等不斷用科學(xué)的理論武裝自己堅持正確的政治方向始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致為行業(yè)的發(fā)展獻計獻策以兩個維護為宗旨尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同志始終沖在專賣工作的`最前沿。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不斷提高總覽全局和管理市場的能力通過不斷地努力學(xué)習(xí)進一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力為更好地為我縣的專賣隊伍建設(shè)工作和新型專賣管理工作服務(wù)。我采取邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法有效地提高自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力為專賣管理工作的健康穩(wěn)定發(fā)展適應(yīng)行業(yè)不斷改革發(fā)展作出積極的貢獻。
1、大力宣傳營造良好氛圍自進入年以來利用“3.15消費者權(quán)益日”、《煙草專賣法》頒布17周年和“12.4”法律法規(guī)宣傳為契機在全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊和集市進行宣傳通過設(shè)立咨詢臺出動宣傳車發(fā)放宣傳材料和懸掛條幅等形式積極開展煙草專賣法律、法規(guī)宣活動深入開展普法工作。
2、“打大戶、破網(wǎng)絡(luò)”工作xx年我?guī)ьI(lǐng)全體專賣人員加大“打大戶、破網(wǎng)絡(luò)”工作力度積極聯(lián)合公安、交通、工商等部門加大打擊力度廣泛搜集信息對于有潛力可挖的案件聯(lián)合公安部門聯(lián)合審理力爭將破網(wǎng)絡(luò)工作完成。全年共打擊非法經(jīng)營大戶27個刑事拘留6人行政拘留1人嚴厲打擊了涉煙違法分子的囂張氣焰使卷煙市場得到進一步凈化。
3、加強信息點建設(shè)為了進一步管理轄區(qū)卷煙市場凈化市場非法三煙規(guī)范市場經(jīng)營秩序強化卷煙零售終端建設(shè)按照市局工作部署積極開展信息點建設(shè)工作在全縣范圍內(nèi)建立信息點1xx年的工作在專賣同志的共同努力下有了一些新的突破和發(fā)展。
1、煙草專賣形成了“兩所一大隊”的管理隊伍模式切合本地實際的一套規(guī)范化管理工作運行機制。市場監(jiān)管的力度不斷加大打擊非法三煙的力度不斷增強。公開擺賣違禁卷煙的現(xiàn)象基本杜絕無證經(jīng)營得到一定程度的遏制。
2、專賣隊伍執(zhí)法能力不斷增強。專賣人員法律政策水平、業(yè)務(wù)知識技能不斷提高、管理能力不斷增強。截止現(xiàn)在專賣共查獲涉煙違法案件166起查獲各類卷煙38.852萬支查獲煙絲煙葉5.2311噸打擊非法經(jīng)營大戶26個刑事拘留6人行政拘留1人。并保持了無訴訟、復(fù)議敗訴案件發(fā)生執(zhí)法能力和素質(zhì)得到了進一步錘煉和提高。
3、隨著專賣工作的不斷深入我縣的卷煙銷量有了大副增長卷煙檔次不斷提高卷煙品牌不斷上升電子結(jié)算率不斷上升這與專賣人員的辛勤工作也是分不開的。
五、xx年的不足。
1、信息點建設(shè)工作還不到位存在有其名無其實的情況信息點沒有發(fā)揮必要的作用。
2、欠缺信息經(jīng)營的能力和經(jīng)驗很多案源一抓就斷無法深入致使破網(wǎng)絡(luò)工作得不到有效突破。
3、與公安機關(guān)配合有待加強事實證明沒有公安部門的全力支持專賣管理工作很難深入開展案件經(jīng)營無法突破。
六、xx年的工作思路xx年已經(jīng)過去新的一年已經(jīng)開始作為專賣工作的第一責(zé)任人我要堅決貫徹落實上級工作部署立足本職開拓創(chuàng)新。為深入貫徹二月二日市局電視電話會議上徐總的工作報告我將帶領(lǐng)全體專賣人員緊密團結(jié)在局部領(lǐng)導(dǎo)班子周圍。提高執(zhí)行力加強市場管理加強溝通強化隊所聯(lián)動。以換發(fā)許可證為契機進一步整合零售戶提高市場控制力提高零售戶的誠信度。將信息點建設(shè)工作落到實處學(xué)習(xí)兄弟縣市的先進經(jīng)驗加強信息經(jīng)營能力加強與公安、工商部門的協(xié)作配合將打大戶破網(wǎng)絡(luò)作為零九年專賣工作的重中之重來抓凈化市場向市場要效益全面完成市局下達的必須判刑或勞教兩人以上必須破獲一個國家局標準的網(wǎng)絡(luò)案件的任務(wù)指標。各位領(lǐng)導(dǎo)各位同志我將把這次述職作為對我個人的一次考核機會進一步總結(jié)經(jīng)驗發(fā)揮特長克服不足以更加飽滿的工作熱情團結(jié)全體干部職工開拓進取克難奮進為推進臨邑?zé)煵莸母母锱c發(fā)展做出新的貢獻。
煙草個人述職報告篇五
隨著煙草業(yè)的快速發(fā)展，各崗位的工作要求也在發(fā)生變化。雖然他是一名普通的壟斷檢查員，但他顯然感到了壓力，覺得如果他不學(xué)習(xí)，他可能會被淘汰。在過去的一年里，我始終把堅持學(xué)習(xí)作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標準，以學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)為座右銘，自覺養(yǎng)成勤奮學(xué)習(xí)、勤奮思考的良好習(xí)慣，堅持積極學(xué)習(xí)政治理論知識，堅持三代表鄧小平理論和毛澤東思想武裝思想，提高思想意識，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，嚴格遵守專賣人員的六項禁令，更好地完成工作任務(wù)。堅持一切從我做起，實事求是。堅持一切從我做起，實事求是。以努力工作、堅決堅持崗位為原則，積極做好自己的工作，隨時準備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢查和考核。
二，立足本職，干好每一天，做好每件事。
2、逐日完成所內(nèi)稽查日報，稽查排序，案件登記，工作日志，信息處理等各項工作;。
3、逐旬完成所內(nèi)工作分析，數(shù)據(jù)統(tǒng)計及上報工作;。
5.管理所內(nèi)資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作;。
三，誠實做人、扎實做事。
在自身建設(shè)方面，“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
從抽出辦理簡易案件至今已有一年整，在思想上，我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境，以能為城市管理所做出應(yīng)有的貢獻為己任;在工作上，我勤懇努力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動工作，以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美;在自身方面，我認真積累工作經(jīng)驗，注重專業(yè)理論知識的完善，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為城市所的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
煙草個人述職報告篇六
按照省局要求，下面我對自己一年來履職情況及工作開展情況作簡要匯報，誠懇地接受大家評議。
一年來，在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真履行一把手職責(zé)，認真履行班長職責(zé)，按照省局發(fā)展思路和戰(zhàn)略部署，按照市局黨組“”工作主線和“”總體要求，團結(jié)帶領(lǐng)市局班子全體成員，抓班子、帶隊伍、促發(fā)展，以高度負責(zé)的態(tài)度，較好地完成了省局黨組交辦的任務(wù)，較好的推動了煙草持續(xù)快速發(fā)展。
一、政治上做到堅定。
嚴格遵守政治紀律，講大局、講服從、講執(zhí)行、講廉潔，做到旗幟鮮明，立場堅定。堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的方針路線和政策，堅定不移地貫徹落實省局黨組各項決策和部署，在思想上和行動上始終保持與省局黨組高度一致。對省局黨組的各項要求，堅決落實，堅決貫徹，堅決執(zhí)行，讓干的干，不讓干的堅決不干，有令必行，有禁必止，始終保持政令暢通。
二、思想上做到上進。
充分發(fā)揚軍人作風(fēng)，時刻保持上進狀態(tài)，敢于擔(dān)當(dāng)，敢于創(chuàng)新，敢于沖鋒，憑著一股子干勁、一股子拼勁、一股子韌勁，帶領(lǐng)全市所有干部職工，瞄準全省行業(yè)一流，瞄準全國平均水平，卯足干勁，奮勇拼搏，爭先進，爭一流，爭典型，各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展，做到了有成績、有亮點、有提高。
三、工作上做到實干。
嚴格按照省局“”的任務(wù)要求，把“”作為發(fā)展思路，把工作根本落腳點重點放在“”上，全身心地致力于實現(xiàn)“六個提升”：一是致力于經(jīng)濟指標快速提升;二是致力于市場凈化率提升;三是致力于終端服務(wù)水平提升;四是致力于基礎(chǔ)管理水平提升;五是致力于整體隊伍素質(zhì)提升;六是致力于職工福利待遇提升。經(jīng)過艱苦卓絕的不懈努力，各項工作成效顯著，全年經(jīng)濟運行保持平穩(wěn)增長，銷量實現(xiàn)穩(wěn)步增長，稅利、單箱值等重要指標增幅均保持在20%以上，人均單條超過了全國平均水平，單箱值增長高于本地經(jīng)濟發(fā)展水平，銷售指數(shù)始終保持全省第一;專賣管理保障有力，進一步發(fā)揮以專賣為主導(dǎo)的聯(lián)合打假機制作用，深入開展專賣打假斗爭，深入開展“春夏秋冬響驚雷”市場整治行動，圓滿完成了破獲2起國家局標準網(wǎng)絡(luò)案件的任務(wù)，市場凈化率平均保持在95%以上;終端服務(wù)成效明顯，親自主持制定《實施方案》，親自抓好工作督導(dǎo)，將服務(wù)內(nèi)容逐一落到了實際工作當(dāng)中，并不斷進行健全完善。隊伍素質(zhì)得到整體提升，通過抓思想、抓學(xué)習(xí)、抓作風(fēng)、抓執(zhí)行，職工隊伍精神飽滿、干勁十足，整支隊伍斗志昂揚、保障有力。
在抓好全局工作的同時，我按照黨組分工，認真抓好分管工作。一是抓好人事勞資工作。高度重視干部隊伍建設(shè)，在選人用人上打破常規(guī)，不拘一格，所有人員都在同一平臺上公平競爭，誰有能力誰干，誰干的好誰干，不講資歷，只看能力，絕對保證選人用人公正公開公平。今年共提拔科級干部x人，改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)x人，平級交流x人。領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍得到進一步加強，特別是縣局班子結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化，工作能力和工作水平大幅提升。繼續(xù)抓好用工分配制度改革。通過加強績效考核合理調(diào)整績效工資，加強工資綜合管理和收入分配調(diào)控。深入抓好創(chuàng)建優(yōu)秀地市級局(公司)工作，專門成立了創(chuàng)優(yōu)辦公室，出臺了實施方案，組織相關(guān)部門到廊坊試點單位進行了學(xué)習(xí)，積極借鑒先進經(jīng)驗，有效地促進了創(chuàng)優(yōu)工作深入開展;二是抓好審計工作。認真組織開展“全面審計回頭看”活動，深入開展自查，共總結(jié)梳理出了五個方面的問題，已全部整改落實;認真抓好工程項目審計，重點抓好結(jié)算審計，全年共開展結(jié)算審計xx項，送審金額xx萬元，審定金額xx萬元，審減額xx萬元，有效地節(jié)約了項目造價，防止了國有資產(chǎn)的流失。切實抓好經(jīng)濟責(zé)任審計工作，全年共開展離任經(jīng)濟責(zé)任審計x次，任中經(jīng)濟責(zé)任審計x次，提出整改意見和建議xx條，客觀公正的評價了縣局主要負責(zé)人的履職情況。
四、管理上做到規(guī)范。
嚴格制度管理，實現(xiàn)了管理制度在各項工作中全覆蓋，讓每一項工作都有法可依、有章可循。全年共修訂完善各項制度xx項，其中新制定xx項，修改完善x項，廢止x項。嚴格規(guī)范卷煙經(jīng)營行為，按照“六個嚴禁、一個嚴控”要求，建立了自查長效機制，保證了各項經(jīng)營管理行為規(guī)范。嚴格采購管理，認真落實公開招標制度，達到公開招標標準的項目一律委托招標代理公司招標，執(zhí)行率100%。嚴格財務(wù)管理，認真執(zhí)行全面預(yù)算管理制度，科學(xué)編制預(yù)算，嚴格執(zhí)行預(yù)算，堅決控制不合理費用支出。嚴格安全穩(wěn)定管理，全年未發(fā)生一起越級上訪事件，未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
五、作風(fēng)上做到廉潔。
自覺遵守廉潔自律規(guī)定，對權(quán)力始終秉持敬畏之心，做到慎微、慎獨、慎言、慎行。既在大是大非上不越“雷池”，又在小事小節(jié)上嚴以自律。認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人重大事項等制度，自覺接受來自各方面的監(jiān)督。認真執(zhí)行民主集中制原則，自覺維護班子內(nèi)部團結(jié)，重大事項一律提交黨組研究決定，絕不搞個人說了算，不搞“一言堂”。生活上，始終保持健康向上的情趣追求，自覺抵制各種不正之風(fēng)，真正做到“理想常在，信念常駐，宗旨不變，本色不褪”。
回顧自己一年的工作，雖然取得一些成績，但對照省局黨組要求和廣大干部職工的期望，自我感到還有一定差距。
今后將切實從以下幾個方面努力：一是加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的精神，深入學(xué)習(xí)省局黨組發(fā)展思路和決策部署，堅持用政治理論武裝頭腦，不斷提高政治敏銳性和政治洞察力，不斷提高駕馭全局和處置復(fù)雜問題的能力;二是當(dāng)好班長，帶好班子。切實擔(dān)起發(fā)展重任，按照省局黨組決策和部署，一心一意謀發(fā)展，不折不扣抓執(zhí)行，保證及時高效優(yōu)質(zhì)地完成省局交辦的各項工作任務(wù);三是結(jié)合實際，抓好工作。注重開展調(diào)查研究，理清發(fā)展思路，統(tǒng)籌規(guī)劃，平衡掌握，突出重點，破解難點，創(chuàng)造亮點，以更高的站位、更高的標準和更新的思維，推動各項工作再上新臺階，推動煙草發(fā)展再上新水平;四是嚴于律己，維護形象。時刻保持清醒頭腦，謹慎對待手中職權(quán)，絕不搞權(quán)錢交易，絕不利用職權(quán)為個人及親屬謀私利，絕不干有損于國家和職工利益之事，清清白白做人，堂堂正正辦事，勇當(dāng)反腐倡廉帶頭人。
以上是我對自己一年來的總結(jié)剖析，不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評指正。
煙草個人述職報告篇七
xx-x年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強個人素質(zhì)。首先認真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和“三個代表”的重要思想用“三個代表”的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮******員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失始終把******員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
xx-x年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作，除了認真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來，無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，所以自己在工作中樹立了“三個服務(wù)理念”，小事情當(dāng)大事去，認真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導(dǎo)自己的工作。平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對職工生活的高度關(guān)心，我們科長的帶領(lǐng)，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進行了改造，職工住宅樓的水電表進行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習(xí)慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。
回顧一年來自己的總體工作，深感機關(guān)工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：一是離機關(guān)工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準。高質(zhì)量地去完成各項工作;二是在做好各項服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)，提高自己。
煙草個人述職報告篇八
__年,我們__煙草在行業(yè)上級和地方政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,全局干部職工緊緊圍繞年初確定的目標任務(wù)，以“工作上水平、質(zhì)量上臺階”為目標，育品牌、穩(wěn)市場、嚴規(guī)范、抓基礎(chǔ)、強作風(fēng)、提素質(zhì)、抓落實，各項目標任務(wù)圓滿完成。全年共計完成卷煙銷量19360箱，同比增幅1.23%;實現(xiàn)利潤7150萬元，同比增幅15%;實現(xiàn)稅金1720萬元，同比增幅19%。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、加強品牌培育，營銷管理不斷提高。
我們緊緊圍繞“532·461”知名品牌發(fā)展目標，不斷提升品牌培育能力，不斷加強宣傳引導(dǎo)力度，全年實現(xiàn)單箱值收入17338元，同比增幅7.77%;不斷加大一二類煙培育力度，全年銷售一二類煙2882.12箱，同比增幅13.28%;嚴格落實貨源分配，按照市公司貨源分配表，對貨源逐品牌、逐區(qū)域進行科學(xué)分配，確保貨源分配的公平、公正和公開;高度重視電子結(jié)算工作，積極向零售客戶宣傳電子結(jié)算的優(yōu)點，切實做好與銀行的協(xié)調(diào)工作，電子結(jié)算成功率達98%以上;大力推進網(wǎng)上訂貨工作，以主動上門宣傳、現(xiàn)場演示等方法，進行“手把手”的網(wǎng)上訂貨培訓(xùn)，全年網(wǎng)上訂貨率達到85%以上;不斷加強終端建設(shè)，以“五統(tǒng)一”建設(shè)為標準，全力打造整體劃一、規(guī)范有序、整潔靚麗、功能齊全的卷煙網(wǎng)絡(luò)體系。
二、加強內(nèi)部監(jiān)管，市場秩序更加規(guī)范。
深入開展打假打私工作，先后開展了“春節(jié)市場大檢查”、“威龍行動”和“中秋國慶市場大治理”等專項行動，進一步凈化了全縣卷煙市場，全年共計查處各類違法案件245起，其中其中千元案件58起、萬元以上案件2起，打掉售假窩點2個，查處各類違法卷煙3411條，案件總標值15萬余元;有效開展市場監(jiān)管，積極推進市場檢查“apcd”工作法，根據(jù)“分析、計劃、檢查、處理”等四個步驟，不斷增強市場監(jiān)管的目的性和針對性;加強法律法規(guī)宣傳，充分利用日常監(jiān)管和“3.15”、“6.29”等重要節(jié)日，積極向群眾宣傳煙草法律法規(guī)知識和12313舉報電話等，先后出動宣傳人員150余人次，出動宣傳車輛40余臺次，發(fā)放宣傳單3000余份，處理“12313”市場舉報40余次，在全縣營造了依法治煙的濃厚氛圍。
三、加強基礎(chǔ)管理，發(fā)展后勁更加充足。
不斷加強財務(wù)管理，全面落實預(yù)算管理，嚴格預(yù)算的編制和執(zhí)行，不斷提高資金安全性和使用效率，11月份對全局的固定資產(chǎn)進行了排查，不斷提高了全局資產(chǎn)的管理水平;切實加強節(jié)能減排工作，通過精簡會議文件，壓縮日常開支，合理利用資源，強化細節(jié)管理等舉措，真正把“節(jié)能減排”工作落到實處，全年各類文件簡報共計印發(fā)150余期，同比減少30%;繼續(xù)加強安全管理工作，認真落實帶班、值班制度，積極開展各項安全檢查，不斷加強車輛管理，嚴禁公車私用，執(zhí)行節(jié)假日封車制度，加大對駕駛員的安全教育力度，確保了全局公務(wù)用車的安全規(guī)范;高度重視信訪穩(wěn)定工作，依法依規(guī)、公平公正解決職工的合理訴求，加大對困難職工的幫扶力度，確保了全局的信訪穩(wěn)定。
四、加強作風(fēng)轉(zhuǎn)變，隊伍建設(shè)明顯提高。
不斷加大教育培訓(xùn)力度，以開展破解“五大課題”、“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“四個三”教育活動為契機，組織全體干部職工認真學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識，全年累計集中學(xué)習(xí)50余次，學(xué)習(xí)時間120余個學(xué)時，為促進各項工作上水平奠定了扎實的理論基礎(chǔ);嚴格嚴肅工作紀律，出臺了督查問責(zé)考核辦法,強力治理“庸、懶、散、軟”等問題，著力在全局營造了重學(xué)習(xí)、重紀律、重實干的良好氛圍;嚴格控制辦公用房，9月底對全局的辦公用房進行了全面調(diào)整，嚴格按照國家規(guī)定的辦公面積進行了重新劃分;此外扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)，大力加強反腐倡廉教育、不斷鞏固廉政文化示范點建設(shè)，深入推進廉政風(fēng)險防控建設(shè)，深入推進“廉政灶”建設(shè)，認真落實民主生活會制度和述職述廉制度，通過一系列的工作措施不斷把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作推進深入。
__年度工作計劃。
走在前列，必須干在實處。__年主要工作是：全面貫徹落實黨的十八大和十八屆二中、三中全會精神，認真落實行業(yè)上級工作會議和全縣經(jīng)濟工作會議精神，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，緊緊圍繞“兩上兩深化”的重要目標，努力推動__煙草健康、持續(xù)、科學(xué)發(fā)展。力爭通過“五個重點圍繞”，確保實現(xiàn)“五個全面提升”。
一、重點圍繞結(jié)構(gòu)提升，全面提升經(jīng)濟運行質(zhì)量。
一是保持銷量穩(wěn)定增長。要狠抓兩個重要點，把握兩個平衡點。一要狠抓節(jié)假日這個重要點，促進銷量的短期快速增長;二要狠抓終端建設(shè)這個重要點，促進銷量的長期平穩(wěn)增長。三要把握好銷量增長與結(jié)構(gòu)提升的平衡點，保持銷量穩(wěn)定并有所增長;四要把握好穩(wěn)增長與保狀態(tài)的平衡點，為結(jié)構(gòu)提升奠定扎實的市場基礎(chǔ)。
二是加大品牌培育力度。大力培育“雙十五”重點骨干品牌和低焦油品牌，不斷提高“雙十五”和低焦油品牌的上柜率、動銷率、知曉率、嘗試率和再購率。大力支持“黃金葉”品牌發(fā)展，進一步加強與河南中煙協(xié)作配合力度，不斷提升黃金葉品牌的市場占有率，通過黃金葉品牌的強力發(fā)展，進一步帶動銷售結(jié)構(gòu)的有效提升，確保完成單箱收入同比增加1500元的目標任務(wù)。
二、重點圍繞終端建設(shè)，全面提升網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平。
一是持續(xù)提升兩項重點工作。繼續(xù)保持宣傳引導(dǎo)力度，繼續(xù)做好與銀行的協(xié)調(diào)配合力度，積極探索新方法、新舉措，進一步提高兩項工作的成功率，確保在線劃撥成功率達到95%以上。
二是深入推進終端亮化工作。以現(xiàn)代零售終端商戶作為終端亮化的先行者，全力把第一批亮化對象打造成為店容店貌上環(huán)境整潔、陳列規(guī)范的“標準戶”，品牌培育上大力配合、引導(dǎo)消費的“宣傳戶”，卷煙銷售上依法經(jīng)營、一戶一碼的“規(guī)范戶”，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上及時存款、網(wǎng)上訂貨的“示范戶”，力爭推進一批、成功一批、影響一片、帶動全區(qū)，為卷煙銷售打下堅實的基礎(chǔ)。
三、重點圍繞追刑破網(wǎng)，全面提升專賣管理水平。
一是確保追刑破網(wǎng)有所突破。緊緊圍繞“三精”要求和“三零”目標，繼續(xù)保持打假高壓態(tài)勢，確保市場凈化率保持在96%以上。繼續(xù)把“端窩點、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”作為卷煙打假工作的突出重點，積極主動向地方政府領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，爭取地方政府的大力支持。力爭通過“八個進一步”工作措施的落實，確保全年破獲1起以上符合國家局標準的網(wǎng)絡(luò)案件，真正讓制售假行為在我們__市場成為“無源之水、無本之木”。
二是確保市場監(jiān)管再上水平。全面推進“apcd”工作法流程改造，真正把“帶著問題上市場”的理念融入監(jiān)管全過程。持續(xù)加強煙草專賣法律法規(guī)的宣傳，充分利用“3.15”、“6.29”等重要節(jié)日，加大對有關(guān)法律法規(guī)和“12313”市場舉報電話的宣傳力度，著力在全縣營造依法治煙的濃厚氛圍。
四、重點圍繞降本增效，全面提升基礎(chǔ)管理水平。
一是不斷提升財務(wù)管理水平。更加注重預(yù)算管理，不斷提升預(yù)算編制的科學(xué)性，嚴格執(zhí)行市局的各項規(guī)定，嚴格核定重點費用預(yù)算，大力壓縮招待費、辦公費、修理費等重點費用，確保“三項費用率”和“五項重點控制費用”控制在市局下達預(yù)算之內(nèi)。進一步做好固定資產(chǎn)和低值易耗品的監(jiān)管工作，提高資產(chǎn)利用率，確保國有資產(chǎn)的增值保值。
二是不斷提升科學(xué)發(fā)展水平。持續(xù)推進貫標對標工作，認真分析對標數(shù)據(jù)，對照標桿深入查找管理上的問題和不足，不斷加強科技創(chuàng)新能力，力爭全年破解1到2個關(guān)鍵課題。認真落實勤儉辦企業(yè)的方針，厲行節(jié)約，反對浪費，進一步規(guī)范機關(guān)和各稽查隊的用水用電消耗，進一步規(guī)范全局車輛的用油消耗，力爭在節(jié)能減排再上一個新臺階。
三要不斷提高安全穩(wěn)定水平。堅持“全覆蓋、零容忍、嚴要求、重實效”的原則，以“車輛安全、食堂安全、工地安全和防火防盜”四項安全工作為重點，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強隱患排查整改力度，確保隱患整改率達到100%。高度重視信訪穩(wěn)定工作，依法依規(guī)解決各種矛盾和問題，不斷提高為職工做實事、解難事的能力，確保行業(yè)大局穩(wěn)定。
五、重點圍繞教育活動，全面提升隊伍建設(shè)水平。
一是繼續(xù)落實集中學(xué)習(xí)制度。充分利用黨組中心組學(xué)習(xí)、黨員學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)等重要載體，組織全局干部職工認真學(xué)習(xí)國家大政方針政策、行業(yè)上級會議文件精神和本職崗位專業(yè)知識，不斷提高干部職工的思想政治水平和履職盡責(zé)能力。
二是深入開展各項教育活動。一要扎實開展好第二批教育實踐活動，堅持為民務(wù)實清廉的主題，把“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、提高思想認識、邊學(xué)邊查邊改、建章立制、批評與自我批評、開門搞活動”貫穿始終，真正使黨員干部思想認識進一步提高、作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變，確保第二批教育實踐活動取得成效;二要扎實開展“四個三”教育實踐活動，認真組織學(xué)習(xí)“感動行業(yè)”十大人物，進一步教育引導(dǎo)干部職工增強感恩意識，以感恩的心態(tài)履行好崗位職責(zé)，唱響在本職崗位上踏實苦干、任勞任怨、樂于奉獻的好聲音;三要扎實開展“五好”機關(guān)創(chuàng)建活動，以“政策把握要準、落實執(zhí)行要快、方案建議要全、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)要強、業(yè)績追求要優(yōu)”為創(chuàng)建內(nèi)容，著力在機關(guān)營造比學(xué)習(xí)、比團結(jié)、比執(zhí)行、比廉潔、比業(yè)績的濃厚工作氛圍。
三是全面推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。以抓鐵有痕、踏石留印的決心和毅力，繼續(xù)在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強公車管理、規(guī)范辦公用房、控制公務(wù)接待等方面下功夫，確保把中央八項規(guī)定精神進一步落到實處。高度重視“三重一大”事項的集體決策和監(jiān)督力度，扎實開展廉政文化示范點建設(shè)和廉政風(fēng)險防控建設(shè)，深入推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和廉政灶建設(shè)，進一步在全局營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。
煙草個人述職報告篇九
一年來，在上級的關(guān)懷指導(dǎo)，廣大干部職工的支持幫助下，作為一把手，我不敢有絲毫怠慢，時刻提醒自己認真履行職責(zé)，思想上積極進取，作風(fēng)上務(wù)實求真，生活上嚴格要求，工作上奮發(fā)努力，較好地完成了上級交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的履職情況匯報如下。
一、把握全局工作重點，奮力創(chuàng)造工作實績。
圍繞“卷煙上水平”和建設(shè)“__________”的“__煙草”戰(zhàn)略目標，進一步深化“_____”主題活動，注重企業(yè)運行質(zhì)量和效益，增強企業(yè)活力，全面推進整體工作上水平。從經(jīng)濟運行情況看，20__年，全縣銷售卷煙____箱，增幅____%，實現(xiàn)毛利額____萬。全年種植煙葉____畝，收購煙葉___擔(dān)(含豐產(chǎn)煙),收購均價為____元/擔(dān)(不含扶持費)，為煙農(nóng)提供直接經(jīng)濟收入____萬元;實現(xiàn)“兩煙”銷售總額____萬元，實現(xiàn)利潤____萬元。實現(xiàn)稅收___萬元，同比增長__萬元，增幅___%(其中煙葉稅___萬無，同比增長__萬元，增幅__%)。三項費用總額____萬，同比增加____萬元，其中銷售費用___萬元，同比減少___萬元，管理費用___萬元，同比增加___萬元，財務(wù)費用___萬元，三項費用執(zhí)行正常。具體來講：
一是煙葉產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。以質(zhì)量為中心，合理密植，精細移栽，科學(xué)打頂，緊盯煙葉成熟度，加強科學(xué)烘烤指導(dǎo)，進一步提高干煙質(zhì)量。產(chǎn)業(yè)規(guī)模種植進一步凸顯。堅持大集中、小連片發(fā)展原則，不斷引導(dǎo)煙葉種植區(qū)向自然條件優(yōu)越、社會環(huán)境友好的區(qū)域集中，今年全縣___個種煙村，___畝以下的種煙村___個，同比減少___個;戶均種煙面積___畝，同比增加___畝。優(yōu)化品種布局，引進推廣___個國內(nèi)外良種，良種示范推廣面積___畝。加大產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)，完成密集烤房、煙水配套工程、煙用機械3大項目建設(shè)和補貼，項目投資____萬元。積極推進現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)，大力發(fā)展職業(yè)煙農(nóng)和種煙大戶，全縣涌現(xiàn)百畝以上煙農(nóng)___戶、50畝以上煙農(nóng)__戶。煙葉生產(chǎn)組織形式不斷轉(zhuǎn)變，全縣現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)合作社擴展到__家。特色煙葉開發(fā)穩(wěn)步推進，面積達___畝，占全縣種植面積__%。堅持“____”模式，重視煙葉預(yù)檢工作，遵從“高純度、低眼光、不脫線”收購原則，加強抽檢考評，確保煙葉質(zhì)量。開展預(yù)約輪流清倉交售方式和專業(yè)化運輸服務(wù)，拓展煙葉收購服務(wù)內(nèi)容。積極謀劃“十二?五”煙葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極爭取__萬畝煙海發(fā)展項目和___煙草站建設(shè)項目，做了大量前期基礎(chǔ)工作。
二是卷煙經(jīng)營持續(xù)提升。品牌培育工作有所提升。按客戶訂單組織貨源，實施精準營銷，今年主打培育的白沙(硬藍尚品)和雙喜(蓋經(jīng)典1906)兩個品牌，采取“___”培育方案，實行“____”活動，開展“____”、“___”，使重點品牌更加貼近市場和消費者。營銷創(chuàng)優(yōu)活動有所提升。積極參與上級組織的卷煙品牌培育“___”模式的探索與應(yīng)用，品牌集中度進一步提高，全縣品牌數(shù)量控制在__個，在銷品牌規(guī)格___個，同比減少___個，百牌號品牌銷量占總量的___%。卷煙重點工作指標有新提升。省外煙銷售比___%，同比增加___個百分點;卷煙銷售結(jié)構(gòu)有所改善，單箱均價達___元，同比增加____元/箱;電子結(jié)算率____%，資金比重達____%。
三是專賣管理成果頗豐。加大無證經(jīng)營清理，與工商管理部門開展專項行動___次，取締無證經(jīng)營卷煙戶___戶，并責(zé)令不規(guī)范經(jīng)營戶限期整改，進一步規(guī)范了卷煙市場。加強持證經(jīng)營戶的管理，防范卷煙的無序流動，對新辦證加強審查，經(jīng)常進行市場走訪、調(diào)查和信息收集，防止兩籍人員形成家族化經(jīng)營模式，擾亂卷煙市場。加大原煙市場監(jiān)管，通過宣傳和聯(lián)合執(zhí)法，摸底排查，巡回檢查，駐道查疑，共查處二道煙販販煙案件___起;擾亂收購秩序案件___起，較好地維護了煙葉收購市場秩序。今年共查獲各類違法案件___起，查獲各類違法卷煙___萬支，總案值達___萬余元，真品卷煙__萬元以上案件___起。
四是綜合事務(wù)管理不斷進步。進一步加強財務(wù)預(yù)算管理和績效管理。通過完善制度，核定總額，確立標準，細化到室，預(yù)算管理工作進一步明顯。通過強化領(lǐng)導(dǎo)，綜合考評，總結(jié)修正，績效管理工作良好起步。穩(wěn)步推進貫標對標工作，有條不紊地完成了市局部署的各項階段性工作，認真對照全市平均和先進標桿，查找差距，解決問題，每個季度我局效率指標、卷煙費用指標、綜合費用指標都有不斷提升。精神文明創(chuàng)建工作有新亮點。順利通過“_____”創(chuàng)建，被縣直屬工委和縣商務(wù)系統(tǒng)列為重點黨建示范單位，加強“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建，班子成員務(wù)實創(chuàng)新，充滿活力。企業(yè)文化豐富多彩。青年座談會、拓展培訓(xùn)、為地震災(zāi)區(qū)人民獻愛心和“慈善一日”捐款等一系活動增強了職工活力，增強了社會責(zé)任意識。廉政建設(shè)添力增色。以深化教育監(jiān)督為重點，積極推進廉政文化普及，發(fā)放各類廉政文化書籍___余冊，領(lǐng)導(dǎo)廉政書簽___套，聘請黨校高級講師進行___次專題講座。落實領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督工作，嚴格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制，全局沒有出現(xiàn)一起信訪事件，沒有發(fā)生一起違法違紀案件。安全保衛(wèi)工作有新舉措。成立了安保應(yīng)急大隊，下設(shè)治安事件、消防、信訪維穩(wěn)、交通事故、人員緊急救助應(yīng)___個應(yīng)急小組。打造了安全短信平臺，創(chuàng)新了安全教育新亮點，全局沒有發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故。
煙草個人述職報告篇十
大家好！我叫xxx，現(xiàn)在xx卷煙客戶部任客戶經(jīng)理一職。本人從事煙草行業(yè)近xx年，對煙草行業(yè)懷抱著深厚的個人感情和不懈的職業(yè)追求。
20xxx月份本人加入煙草行業(yè)，在此后的xx年中分別在我區(qū)xx、xx、xx等處煙葉收購站擔(dān)任煙葉檢驗員。煙葉檢驗是卷煙工業(yè)企業(yè)原料采購工作中重要的一環(huán)，對煙葉檢驗員的思想品質(zhì)、工作態(tài)度和技術(shù)水平都有很高的要求。我一直遵照公司要求，兢兢業(yè)業(yè)，認真做好本職工作；自我學(xué)習(xí)，提高綜合水平；嚴于律己，樹立良好形象，得到了廣大領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
20xxx月份，應(yīng)上級工作安排，我到xx卷煙客戶部擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。近x年來，我在公司黨總支部的愛護和培養(yǎng)下，在車村全體同事的關(guān)心和支持下，堅持踐行兩個至上和科學(xué)發(fā)展觀的優(yōu)秀理念，勤奮工作，銳意進取，較好地履行了自己的工作職責(zé)，現(xiàn)作如下簡要匯報：
一、加強政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身政治理論和思想道德水平。一年來，我重視加強自身的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十七大會議精神、“三個代表”重要思想和行業(yè)的先進改革發(fā)展政策等，不斷用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，堅持正確的政治方向，自覺遵守黨的路線、方針、政策和市、縣局（公司）的各項決策，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，增進了黨性觀念、全局觀念、紀律觀念和群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中，認真學(xué)習(xí)卷煙營銷知識，不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。由于之前一直負責(zé)煙葉方面的工作，對卷煙營銷的流程和職能很不熟悉。擔(dān)任客戶經(jīng)理一職后，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下，我很快適應(yīng)了本地工作，并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，對基層卷煙營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進一步的認識，為順利開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
三、積極投身卷煙營銷工作，與客戶建立良好互動關(guān)系。身為一名客戶經(jīng)理，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能。當(dāng)前實行按照客戶訂單組織貨源的運營模式，要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力，增強與客戶聯(lián)系，提升客戶服務(wù)滿意度。
作為一名客戶經(jīng)理，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。客戶現(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購哪些品牌的卷煙能夠獲得最大化的收益，更希望能夠參與到行業(yè)整體的營銷規(guī)劃中，實現(xiàn)一體化發(fā)展，這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流，聽取客戶建議，參考客戶實際情況，幫助制定合理完善的營銷策略，真正使客戶與公司凝聚在一起，調(diào)動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點：
首先，與客戶換位思考，引導(dǎo)客戶從煙草行業(yè)整體的營銷角度看問題，一致立場，而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使卷煙營銷工作得以順利開展。
其次，深入了解客戶實際經(jīng)營情況，根據(jù)周邊消費群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營能力，對客戶的合理庫存量、卷煙訂購類別等做出合理建議，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。
四、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，提高執(zhí)行力。作為一名客戶經(jīng)理，端正態(tài)度，認真履行本職工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認真負責(zé)，在做好客戶經(jīng)理本職工作的基礎(chǔ)上，積極配合我處領(lǐng)導(dǎo)參與本地卷煙營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作，團結(jié)一致，努力進取，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
在這一年的工作中，雖然取得了一些成績，但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問題，離上一級部門的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團結(jié)合作，努力促進我處卷煙銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工。我將把這次述職的機會作為促進自身工作和鞭策自我上進的一次契機，懇請大家多多批評指正。
煙草個人述職報告篇十一
在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，度過了人生旅途上又一個不平靜的一年，概括起來可謂八句話：守責(zé)敬業(yè)，無怨無悔；成敗皆有，不失斗志；堅守信念，挑戰(zhàn)履新；超越自我，不辱使命。作為縣局主要負責(zé)人，一年來團結(jié)和帶領(lǐng)縣局班子與全體員工，積極貫徹落實市局黨組各項決策，充分調(diào)動全員的積極性和創(chuàng)造性，在市局鐵手控市場，鐵手抓銷量，鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下，狠抓工作嚴細實精，通過全員共同努力，市場管控、營銷運行、行政管理和團隊穩(wěn)定等方面達到了預(yù)期目標，取得了新的進展，全面完成了市局下達的各項指標，實現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
一年來，我局先后開展了“金網(wǎng)三號”、春節(jié)節(jié)后市場整治、“3.15”凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場、“五·一”打假、打假打非專項整治、樓堂館所專項整治、無證戶取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、“金秋”專項市場整治等較大規(guī)模的行動10多起。
2月份與工商建立了聯(lián)席會議制度，就許可證換發(fā)、無證戶取締、聯(lián)合打假達到共識，定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開展了督促辦理工商營業(yè)執(zhí)照及無證戶取締的專項行動，取締無證戶158戶，督促600戶網(wǎng)內(nèi)客戶辦理了工商營業(yè)執(zhí)照，有效地控制了無證經(jīng)營現(xiàn)象，全面提升了許可證的管理水平。
3月份與公安局建立了聯(lián)席會議制度，就聯(lián)合打假打私、重大案件調(diào)查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份，縣局認真落實四部委《關(guān)于辦理違反煙草專賣管理刑事案件適用法律若干問題的意見》，在縣局積極協(xié)調(diào)下，6月份由縣委政法委牽頭，召開了當(dāng)涂縣卷煙市場打假工作會議，建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣局五部門卷煙打假聯(lián)席會議制度，成立了聯(lián)合打假辦公室，我局定期制作《打假動態(tài)》通報相關(guān)信息。6月份以來，我局共查獲大要案7起，治安拘留2人，刑事拘留11人，判刑5人。
在保持市場管控高壓態(tài)勢的同時，狠抓專賣管理基礎(chǔ)工作：一是創(chuàng)新戶籍化管理，使市管和稽查工作程序化、規(guī)范化，有日志、留痕跡、勤檢查、重效果，積極拓展專賣管理新思路，探索新方法，力求取得好效果。二是開展了批零雙誠信等級管理和庫存登記管理服務(wù)工作。全面強化證照管理，扎實推進合理布局。
由于我們狠抓了兩個管理，當(dāng)涂縣卷煙市場秩序得到了明顯控制，全年查扣違規(guī)卷煙13000條，案值90萬余元；全年平均市場凈化率為91%，守法經(jīng)營率為88%。較好的市場環(huán)境促進了銷量的增長和結(jié)構(gòu)的提升。全年銷售卷煙18100箱，同比增長4%；實現(xiàn)銷售收入1.7億元，同比增長12%；其中一類煙增長45%（997箱），二類煙增長66%（2927箱）。單條均價37.42元，同比增長3.70元/條，增幅12%。全面實現(xiàn)年初制定的主要目標。
（二）堅持專銷一體、全員銷售的指導(dǎo)思想，為縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做好服務(wù)。
在加強專賣管理的同時，能盡自身的力量，對縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進行積極的檢查和指導(dǎo)。年初結(jié)合各片區(qū)的市場實際，合理分解指標，分別與主任、隊長簽訂目標責(zé)任狀，加強考核監(jiān)督，按月評定績效。能夠注重深入市場調(diào)查研究。注重引導(dǎo)縣區(qū)營銷人員樹立以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心的現(xiàn)代營銷理念，加強與客戶的溝通，扎實開展?fàn)I銷服務(wù)工作。
（三）與市局保持一致，不斷加強縣區(qū)內(nèi)部行政管理。
1、推進目標管理和績效評估，提高工作質(zhì)量。
根據(jù)市局整體工作安排，縣局通過三級目標的制定，建立了縣局的目標管理體系。積極開展了績效評估工作，6月份對95名職員工進行了半年績效評估工作，通過績效自評、民主測評、績效面談、考核公布等程序，提高了全員注重工作績效的意識。
2、規(guī)范內(nèi)部管理，加強制度建設(shè)，提高工作效率。
從明確每日必做入手，縣局結(jié)合近期工作重點對27個崗位的崗位說明書進行了進一步細化完善。
3、不斷強化安全管理，強化制度措施落實，確保正常的經(jīng)濟運行秩序。
從安全組織建設(shè)入手，層層落實安全責(zé)任，認真開展安全檢查和教育培訓(xùn)活動，使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。
（四）弘揚企業(yè)文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，不斷提高全員綜合素質(zhì)。
縣局通過多種方式加強員工教育培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)。根據(jù)階段性工作需要，先后舉辦了《行政許可法》、網(wǎng)建知識、安全管理和相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識等各類培訓(xùn)10次，參加人員達800多人次；稽查大隊全面開展了專賣人員“一口清”活動，提高全體隊員熟練掌握運用法律法規(guī)能力；營造比、學(xué)、趕、幫、超和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的工作氛圍。按市局黨組要求，為營造“誠信厚德，愛崗敬業(yè)”的企業(yè)文化氛圍，在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開辦了縣局文化活動室和離退休職工之家，為職員工和老同志提供了一個鍛煉身體，自娛自樂的活動空間；并積極組織人員參加市局組織的各項活動。通過一系列企業(yè)文化活動的開展，使得縣局在第二屆職工運動會，黨內(nèi)兩個《條例》競賽，安全知識競賽等活動中取得了可喜的成績。
（五）加強基層黨建工作，增強黨組織的戰(zhàn)斗力。
根據(jù)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部，并召開了領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會。組織黨員學(xué)習(xí)黨內(nèi)兩個《條例》等有關(guān)文件。通過三會一課培訓(xùn)等形式，狠抓黨組織生活正常化。圍繞中心工作，開展黨組織活動，并注重引導(dǎo)積極分子向黨組靠攏，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項決策在縣局的貫徹落實提供了可靠的組織保障。
（六）在黨性觀念、思想信念方面。
能夠自覺上與黨中央，下與市局黨組保持高度一致，雖然在工作中遇到一些困難和問題，但自己始終對共產(chǎn)主義的信念沒有動搖，能夠自覺維護黨性原則；工作中能夠講原則、講黨性，時刻警醒自己是一名共產(chǎn)黨員，用黨員標準、組織原則和黨性觀念嚴格要求自己，約束自己，規(guī)范自己的言行，基本上做到了把實現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想，實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，同腳踏實地做好本職工作較好地結(jié)合起來。
（七）在宗旨觀念、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和精神狀態(tài)方面。
雖然自己過去長期在辦公室和組織人事部門工作，受條條框框的影響比較大，但自己始終能夠做到在加強學(xué)習(xí)的過程中，不斷解放思想，不斷用創(chuàng)新意識和思維解決工作中遇到的實際問題，力求做到認清新形勢，符合新要求，適應(yīng)新變化；與時俱進，創(chuàng)新管理，為企業(yè)的全面發(fā)展、整體推進發(fā)揮自己積極的作用。在宗旨觀念上，牢固樹立服務(wù)意識，特別是在全行業(yè)“服務(wù)至上，顧客至尊”經(jīng)營理念的影響下，自己能夠自覺做到圍繞局（公司）中心工作，服務(wù)大局，服務(wù)基層，服務(wù)客戶，服務(wù)市場。在為基層解決實際問題過程中，在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上，力求快、實；在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，能解決的，不推不拖；一時解決不了的，做好上報和解釋工作；盡心盡力地為基層部門和基層群眾解決工作、經(jīng)營和生活中的實際困難，努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
自覺做到個人利益服從組織利益，局部利益服從全局利益。在這個前提下，牢固樹立“發(fā)揚民主、接受監(jiān)督、艱苦奮斗，廉潔從政，嚴守紀律、扎實工作，務(wù)求實效，積極進取，與時俱進”的思想觀念，由于縣局的工作量大，協(xié)調(diào)性事務(wù)工作多，加之自己能力有限，所以時刻保持緊張的工作狀態(tài)，對工作中存在的實際困難，自己能夠正確對待，始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài)，力求在本部門內(nèi)部找主觀原因，挖內(nèi)部潛力，積極適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展與要求。特別是由于長期疲勞工作得不到休整，自己身體狀況出現(xiàn)問題的情況下，面對企業(yè)遇到新情況，新問題，能夠堅守崗位，堅持工作，沒有絲毫懈怠，并結(jié)合當(dāng)煙實際創(chuàng)新落實上級各項工作決策；積極協(xié)助市局領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)穩(wěn)定工作，發(fā)揮應(yīng)有作用，切實發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞，艱苦奮斗，身先士卒的先鋒作用。認真貫徹執(zhí)行“民主集中制”，縣局新班子成立后，制定了例會制度，規(guī)范議事規(guī)則，班子成員經(jīng)常交流談心，注重發(fā)揮縣局班子整體合力。
（八）廉潔從政、嚴守黨紀。
能夠自覺遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和執(zhí)行各級組織關(guān)于黨員干部廉潔自律和廉潔從政的規(guī)定和要求，認真貫徹執(zhí)行市局關(guān)于廉潔自律的規(guī)章制度，在一些敏感問題，嚴格做到按制度辦事，按程序辦事；對自己負責(zé)、對企業(yè)負責(zé)、對家庭負責(zé)；規(guī)規(guī)矩矩做事，堂堂正正做人；作為黨員干部要時刻牢記，權(quán)力是組織和群眾給的，只有履行好職責(zé)的義務(wù)，絕沒有以權(quán)謀私的權(quán)力；要維護企業(yè)的形象，維護黨的`形象。
盡管自己能夠在平時的工作中，按照黨員的標準嚴格要求自己，力求做到履行職責(zé)，勤奮敬業(yè)，但由于自己認識水平、知識能力和工作經(jīng)驗的局限，在實際工作中還存在一些尚需努力克服的問題。
（一）學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感不夠，平時忙于事務(wù)，學(xué)習(xí)新理論、新知識的時間和精力明顯不夠，必須加強。
（二）市場調(diào)研要進一步提高質(zhì)量。雖然也做了一些市場調(diào)研工作，但由于時間緊，事務(wù)多，自感與需要相比很有差距。因此，必須在調(diào)研的數(shù)量和質(zhì)量上都要得到提高。
（三）由于時間、空間和個性的原因，與上級領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門之間溝通不夠充分；今后要注意改進和加強，力求通過有效的溝通，爭取更多的支持和幫助。
三、度主要工作設(shè)想。
(一)認真貫徹落實省局、市局各項工作決策；
（二）繼續(xù)堅持五部門卷煙市場打假聯(lián)席會議制度，充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的有效手段，繼續(xù)保持專賣管理的高壓態(tài)勢，確保卷煙市場的穩(wěn)定有序。
（三）以迎接網(wǎng)建驗收為契機，不斷完善卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)，豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵，確保網(wǎng)建業(yè)務(wù)模式在農(nóng)村市場有更進一步的突破和提升。
（四）繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，加強對員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力打造一支適應(yīng)市場經(jīng)濟條件和現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理要求的高素質(zhì)的員工隊伍。
（五）弘揚“誠信厚德、愛企如家”的企業(yè)文化，建立“學(xué)習(xí)型”組織，營造積極向上的企業(yè)氛圍。
我相信在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下在全體同仁的支持和幫助下我將帶領(lǐng)當(dāng)涂縣局克服困難和不足知難而進；明確目標和方向重點突破；狠抓落實和創(chuàng)新穩(wěn)步協(xié)調(diào)提高；強化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提升整體素質(zhì)；弘揚企業(yè)文化理念打造團體精神；做到廉政和勤政樹立文明形象；搞好團結(jié)和穩(wěn)定實現(xiàn)全面發(fā)展。我將和全體同仁一道為馬煙的發(fā)展做出自己不懈的努力和積極的貢獻。
煙草個人述職報告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
剛才xxx所長就本所20xx年綜合工作進行了詳細匯報及個人述職，講的很全面，現(xiàn)在由我就本人分管的工作情況作簡要補充，并進行個人述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。
20xx年8月，本人經(jīng)過公開競聘后，被公司任命為葉坪供電所副所長一職，根據(jù)所內(nèi)實際情況，主要分管創(chuàng)一流、營銷稽核、營業(yè)廳及所務(wù)日常管理等工作，工作開展過程中，我充分把握三個結(jié)合，分管工作有了新的起色，基本情況。
1、創(chuàng)一流工作與日常管理相結(jié)合，提高了基礎(chǔ)管理水平。
一是積極營造創(chuàng)建氛圍。向員工灌輸創(chuàng)建就是發(fā)展，就是效益的觀念，不厭其煩的對員工宣傳，開展創(chuàng)建活動是與我們切身利益息息相關(guān)的事，能提高自身發(fā)展能力，實現(xiàn)創(chuàng)建目標能享受到的相關(guān)優(yōu)惠政策，公司對狀元的'優(yōu)惠政策是員工終身受益的好事，教育他們要樹立長遠的發(fā)展目標，有政策就要爭，引導(dǎo)他們積極爭優(yōu)創(chuàng)先，通過擺事實，講道理，員工思想得到轉(zhuǎn)變，營造了濃厚創(chuàng)建氛圍，形成了全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢（以前員工對評優(yōu)爭先認識是不夠的，總認為全公司上千號人，比自己干的好的大有人在，后來通過所內(nèi)的各項激勵機制及正確引導(dǎo)，現(xiàn)在大部分員工都摩拳擦掌，躍躍欲試，我想這是為本所邁上新臺階，實現(xiàn)跨越式發(fā)展的良好開端）。二是把創(chuàng)建精神滲透到日常工作的各個環(huán)節(jié)。堅持抓好了政令督查，加強了日常工作考核力度，要求各班組將本班昨日工作完成情況及當(dāng)天工作安排進行公示，執(zhí)行班長每周履行一天所務(wù)管理制，對當(dāng)天所內(nèi)各項工作進行檢查、考核，執(zhí)行副班長以上及內(nèi)業(yè)人員每天上下班簽到制，工作作風(fēng)得到了明顯好轉(zhuǎn)；完善了基礎(chǔ)臺帳，實現(xiàn)了基礎(chǔ)臺帳于原來的數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了化；修改完善了《環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》，推行了“6s”管理，創(chuàng)造了良好的辦公、生活環(huán)境，員工素養(yǎng)及日常行為習(xí)慣有了進一步提高。通過全所努力，我們保持了省示范窗口、贛州三星級供電所和市雙文明單位等榮譽稱號，順利申報了創(chuàng)四星級供電所。
2、營銷稽核工作與用電普查相結(jié)合，提升了營銷規(guī)范化管理水平。
一是規(guī)范了營抄環(huán)節(jié)審核流程。針對以前由營業(yè)員統(tǒng)攬電量上機，復(fù)核環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴，差錯率高的現(xiàn)象，我及時向計算機信息中心為每位班長申請了“用電管理系統(tǒng)”id，由班長對本班抄表復(fù)核負全責(zé)，并根據(jù)營銷專職、營業(yè)員及班長的工作職責(zé)在各自的權(quán)限做了明確介定，形成了班長復(fù)核營銷專職審核營業(yè)員票據(jù)打印為一條龍的管理模式，差錯率大幅度減少，全年未發(fā)生營抄事故。二是加大了用電檢查力度，充分發(fā)揮稽核班力量，對抗旱排灌抽水等臨時用電及違章違規(guī)用電的進行了嚴厲查處打擊。今年，臨時用電收入共計：23649元，而往年的臨時用電收入幾乎為“零”；查處違章、竊電行為共計：4起，挽回經(jīng)濟損失共計：2200元；售電均價在售電量增長30%的情況下，仍提升了2.27%。三是協(xié)助做好了營銷普查等專項工作。根據(jù)所內(nèi)安排，我協(xié)助程靈同志做好營銷用電普查工作，工作開展過程中，我倆分工明確，由我負責(zé)外業(yè)部分。我?guī)ьI(lǐng)稽核班同志，親歷親為，嚴格按照所內(nèi)制訂的“兩上兩下”原則，將工作做實做細，在第一輪抽查中，共抽查了60%個臺區(qū)，每個臺區(qū)抽查了30%的用戶，對有差錯的責(zé)令限期整改到位，組織了全所交叉檢查和所內(nèi)審查，對仍不符合規(guī)定的，向所內(nèi)提交了考核意見。確保本項工作取得了實效，打牢了營銷管理基礎(chǔ)，得到公司各督察組的充分肯定。
3、營業(yè)廳管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，提升了企業(yè)形象。
一是倡導(dǎo)換位服務(wù)的理念，要求營業(yè)員定位于“服務(wù)”這個基本準則，按照“我到其他單位希望得到什么樣的服務(wù)，那么你就用你想要的服務(wù)方式去服務(wù)你的客戶”的標準，履行自己的服務(wù)行為，使微笑服務(wù)和真誠服務(wù)在本所得到了充分體現(xiàn)。二是推行文明服務(wù)，要求營業(yè)員必須按照“一證、兩說、三聲、四要、五一、六不讓”“十項服務(wù)誠諾”的服務(wù)要求，做到儀表端莊、用語文明，上班時嚴禁濃妝粉面，做到淡妝素雅，以最好的精神面貌展示給客戶，提升了企業(yè)窗口形象。三是加大了考核力度，將營業(yè)員的工資、獎金與班組電費回收捆綁到一起，提高了責(zé)任感及服務(wù)質(zhì)量，能按規(guī)定收取滯納金，促進了客戶自覺交費意識。四是繼續(xù)執(zhí)行了首問責(zé)任制和無周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無越級上訪事件發(fā)生。
總之，20xx年分管工作都取得了不錯的成績，也得到了上級的充分肯定。這些成績的取得，是公司栽培教導(dǎo)的結(jié)果，也是全所員工給予我大力支持的結(jié)果，在這里，請讓我衷心的說一聲：謝謝！謝謝你們對我工作的大力支持！
通過這一段時間的學(xué)習(xí)和工作，我對自己的表現(xiàn)作如下評價：
一是思想端正。
樹立正確的人生觀、價值觀，工作積極進?。荒苁冀K與公司保持高度一致，認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度；能正確對待副職的位置，做到了行權(quán)不越權(quán)，參政不涉政，見缺補位，發(fā)揮了所長左膀右臂的作用。
二是作風(fēng)正派。
“清心寡欲品自高”，我始終把堂堂正正做人，規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)，清清白白為政作為自己的行為準則，擺正個人與集體的關(guān)系，堅持做到按原則、按程序辦事，不以權(quán)謀私。工作中奉行人人平等的原則，不拉幫結(jié)派，不搞親親疏疏，做到心口合一，秉公辦事。
三是待人真誠。
“一個好漢三個幫”，我深知一個好的人際環(huán)境，對工作健康開展的重要影響。因此，我團結(jié)同事與每一位同事和睦相處，進行心與心的溝通，真誠相待，做員工信賴朋友，了解員工的思想動向，虛心聽取他們對所及本人的意見、建議。對屬于我的問題，有則改知，無則加勉，對屬于所內(nèi)的意見，我及時反饋到所內(nèi)，有若干個問題提交到了干部會議上討論，并就此修改了《積分制考核辦法》等相關(guān)制度，使其更具人性化，更具可操作性。
四是學(xué)習(xí)努力。
“風(fēng)霜雨雪都是甘露，酸甜苦辣皆有營養(yǎng)”，我始終認為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地學(xué)習(xí)，所以，我堅持每晚看新聞聯(lián)播，堅持每晚在睡覺前至少看一小時書籍，并通過聽會議，瀏覽internet等渠道來提高自身素質(zhì)。同時，我堅信“三人行必有我?guī)煛钡恼胬?，在工作過程中碰到問題，我都能虛心向同事請教學(xué)習(xí)，不恥下問，改善了自己的知識結(jié)構(gòu)，拉近了與員工的距離。
五是工作勤勉。
“熒光燭火借是奉獻，舉手投足都是力量”，我是這么想的，也是這么做的。忙忙碌碌中追思自己做了些什么？覺得印象深刻的不多，取得的成效則更少，但工作中，我從沒有一絲一毫地懈怠，始終兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，創(chuàng)一流臺帳、營銷稽核、營銷用電普查等各項工作我都能親歷親為，隨員工站在第一工作線上，做員工的表率，為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮自己的一份光和熱。
回顧過去的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及廣大職工的共同努力和積極支持下，我雖然做了一些工作，取得了一點成績，但與上級的要求相比仍然還有差距，還存在一些不足之處。一是管理深度不夠，創(chuàng)新精神、大膽規(guī)劃方面明顯不夠，更談不上創(chuàng)造性地發(fā)展工作。二是管理經(jīng)驗不足，工作方法也過于簡單，使有些工作的開展受到了影響。三是性子比較急噪，工作急于求成。今后，我將努力學(xué)習(xí)政治，增強政治敏銳性；學(xué)習(xí)上級政策，把握好正確發(fā)展方向；學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平；貼近生產(chǎn)、貼近廣大員工，扎扎實實工作，努力把各項工作做得更好、更出色。
以上報告，從主觀上說，我是重視的，總結(jié)成績及問題是認真的，但畢竟我覺悟程度有限，可能會有疏漏和不妥之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們多批評、指正，真誠你們對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們拜個早年，祝大家新的一年工作順心如意，事業(yè)輝煌騰達，身體健康硬朗，家庭和睦興旺！
煙草個人述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：我自2006年擔(dān)任**縣運管所所長以來，認真履行自己的工作職責(zé)，在實踐中磨練自己的工作能力，努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平；我深知自己3年來在工作上取得的成績與各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！我作為縣運管所長，工作責(zé)任重大。三年來，我始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)方針，積極引導(dǎo)全所職工樹立科學(xué)的發(fā)展觀，努力實現(xiàn)文明執(zhí)法，科學(xué)管理，和諧運輸?shù)墓芾砟繕?；在工作中以抓安全為核心，確保了任期內(nèi)轄區(qū)內(nèi)無重特大事故發(fā)生；以嚴抓規(guī)費征收為重點，順利完成上級下達的征收任務(wù)；以加強內(nèi)部建設(shè)為基地，全面提高隊伍整體素質(zhì)；以加強行風(fēng)建設(shè)為契機，樹立窗口形象；下面我就以上幾點，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志做述職匯報：
2006年以來，我每逢周五和月初，都會組織召集全所在職干部職工，學(xué)習(xí)黨和國家最新的政策、法規(guī)，以及上級文件精神，聽取干部職工的工作情況匯報，以掌握最新行業(yè)管理動態(tài)。通過集中學(xué)習(xí)，全所干部職工的業(yè)務(wù)水平和思想覺悟得到提高，各項工作得到落實。二、加強隊伍建設(shè)，優(yōu)化組合挖潛力。
從剛繼任開始，我在廣泛征求全所職工意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)各科室不同的崗位，進行定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎懲。根據(jù)四定方案實行科室負責(zé)人競爭上崗，所領(lǐng)導(dǎo)班子考核確定。職工實行雙向選擇，優(yōu)化組合。四定方案定出了全盤活力，通過這種方式組成的崗位人員結(jié)構(gòu)，大家心情舒暢，工作有活力，為運政管理工作的順利開展，奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
三、狠抓客運安全管理，著力杜絕交通事故的發(fā)生。安全工作責(zé)任重于泰山，我作為運輸行業(yè)管理第一安全責(zé)任人，始終堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針，安全工作常抓不懈。3年以來，我嚴格執(zhí)行國家和上級各部門法律法規(guī)，從抓內(nèi)部管理著手，以企業(yè)安全為抓手，創(chuàng)新思維、大膽管理，認真履行本部門“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)，扭轉(zhuǎn)了運輸行業(yè)安全管理的局面；客運管理是運政工作的一大塊，無論是春運，還是“五一”、“十一”黃金周，客運安全一直是我們工作的重中之重。從安全責(zé)任書的簽訂、客車g監(jiān)控系統(tǒng)安裝使用、建立和完善安全檔案、安全制度到車輛技術(shù)檢測，建立了從源頭督查到路面動態(tài)稽查，每個關(guān)口都有專人負責(zé)，嚴格按照交通部“嚴把三個關(guān)口，搞好一個監(jiān)督”的工作要求，認真履行職責(zé)。確保了三年內(nèi)客運安全無重特大事故，真正實現(xiàn)了人民群眾走的好，走的了，走得安全。四、有效開展市場監(jiān)管，理順我縣運輸市場秩序。針對我縣運輸市場秩序一度時期以來存在著混亂的狀況，我所具體加強了以下幾方面工作。一是努力提高管理人員的管理水平和工作水平，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，積極打造一支善管理、會管理、能管理的隊伍；二是嚴格依法進行管理，通過廣播、電視、報刊、宣傳單等方式，加強宣傳力度，營造從嚴整治市場秩序的氛圍；三是加大稽查力度，打擊非法營運，維護合法運輸；四是理順辦案程序，依法處理違法行為，樹造運政執(zhí)法形象。從2006年起，我所就針對**縣就業(yè)渠道少，從事運輸活動相對靈活便捷，易滋生非法運輸活動的特點，確定把每年的6月至9月都是“打擊非法營運活動專項工作月”，特別是在去年和今年7月，我們聯(lián)合了公安、交警部門，共同執(zhí)法，對私家車非法運營、城市出租車經(jīng)營超范圍經(jīng)營等非法經(jīng)營活動進行了嚴厲打擊，對查證屬實的非法營運車主，一律實施了強制扣車和高額罰款的行政處罰措施，有效打擊了非法營運活動的愈演愈烈的囂張氣焰。通過3年多以來的努力，我縣的運輸市場秩序進一步穩(wěn)定，逐步朝著健康和可持續(xù)方向發(fā)展。
五、引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，做大運輸市場。根據(jù)國家及交通部的法律、法規(guī)和一系列優(yōu)惠政策和文件，本人帶領(lǐng)運管所領(lǐng)導(dǎo)班子及全所人員，結(jié)合**實際，積極引導(dǎo)我縣的運輸業(yè)戶加入運輸企業(yè)，大力推行公司化、集約化、規(guī)?；⒁?guī)范化的企業(yè)運作模式，通過對我縣運力的充分調(diào)研，著力改造我縣的運力結(jié)構(gòu)，認真搞好運輸市場的宏觀調(diào)控。目前，我縣的運輸企業(yè)已逐步壯大，初步形成規(guī)?；?、規(guī)范化，已擁有客運企業(yè)6家，貨運企業(yè)3家，二類以上維修企業(yè)7家，駕校2家。我還致力于培養(yǎng)扶持運輸企業(yè)做強做大，要求各稽查隊、各業(yè)務(wù)科室要始終堅持管理是為了服務(wù)的觀念，維護企業(yè)合法權(quán)益，鼓勵企業(yè)規(guī)模化、集約化、公司化經(jīng)營，縣內(nèi)的****客運公司通過自身不斷的努力，抓住發(fā)展機遇，在今年6月就脫離宣布**集團總公司，獨立獲得了班線二類班線資質(zhì)的許可，是我縣首家具備二類班線班線資質(zhì)的運輸企業(yè)，改變了以往**縣只有依靠加盟掛靠外地有資質(zhì)公司才能經(jīng)營二類客運班線的歷史。通過3年來的努力，我縣客運班線城鄉(xiāng)相連，行政村通車率達85%以上，比鄰縣、市和縣內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通車率100%，客車通達東至鳳岡、務(wù)川、湄潭、南至遵義、貴陽，北至桐梓、南川、重慶，省際長途遍布泛珠江三角洲和福建浙江沿海地區(qū)。目前，全縣共有客運車輛*輛，座位*座，貨物運輸車輛*輛，真正體現(xiàn)了“人便于行，貨暢其流”，方便、快捷、規(guī)?；倪\輸市場為我縣社會經(jīng)濟發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻。六、推進交通規(guī)費征收，備足運管管理后勁。
近幾年以來，我嚴格執(zhí)行國家規(guī)費征管政策，做到應(yīng)征不漏，充分認識到交通規(guī)費征收是取之于民，用之于民。加強內(nèi)部規(guī)范，使我所的征收工作一年邁上一個新的臺階，完成了上級下達的征收任務(wù)，為公路建設(shè)，運輸管理的工作開展提供了應(yīng)有的保障。
七、促進農(nóng)村客運業(yè)發(fā)展。
今年初的的雪凝大災(zāi)期間，正值一年一度的春運，面對50年不遇的惡劣自然災(zāi)害，我堅持按照上級要求，積極部署冬防春運工作，多次帶領(lǐng)稽查人員，深入到受雪災(zāi)最嚴重的冰封路段，查看災(zāi)情，慰問一線監(jiān)控員工，親自參加道路除雪破冰活動，采取一切安全的、可行的措施，保障群眾和生產(chǎn)生活物資的應(yīng)急輸送；雪凝災(zāi)害期間，我們在政府和上級主管部門的指導(dǎo)下，在各兄弟單位的配合下，共組織了應(yīng)急客車**輛/次，輸送旅客**人；貨車**輛/次，運送生活必需物資**噸，還多次接力式在深夜護送返鄉(xiāng)過境的外地農(nóng)民工，從**護送至**，經(jīng)常是從下午5、6點至次日凌晨1、2點，全體運政執(zhí)法人員堅守“抗雪凝、保暢通”的信念，圓滿完成了上級交辦的護送任務(wù)。
在今年雪災(zāi)即將結(jié)束之時，應(yīng)驗了“大災(zāi)之后必有大疫”的農(nóng)諺，接踵而至的高致病性禽流感疫病突襲**，我在參加完縣委、政府的疫情防控緊急動員會后，立即連夜部署，啟動重大事件應(yīng)急救援預(yù)案，全所上至領(lǐng)導(dǎo)干部、下至職工，迅速采取措施，在縣委、政府宣布防控令后，不到2小時的時間，就迅速調(diào)集了運送已病死和被捕殺的家禽的運力儲備貨車，提前、高效的完成了政府下達的指令性運輸任務(wù)，為全縣疫病源快速銷毀做出了貢獻，也考驗和體現(xiàn)了我所在應(yīng)對重大事件時的運輸調(diào)度應(yīng)急能力；為防止疫病通過運輸車輛傳播，我所抽調(diào)了精兵強將，不分晝夜，配合衛(wèi)生防疫、公安交警等部門，在公路上設(shè)卡，對過往車輛進行消毒、檢查，我也堅持和同志們一起堅守崗位，做好巡查慰問工作?？偟膩碚f，我3年來在運管所做的工作離上級領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定的差距，所取得的一點工作成績，也與各位領(lǐng)導(dǎo)及全所干部職工的支持是分不開的，成績屬于大家。今后我將繼續(xù)努力工作，認真查找工作中存在的不足，克服工作中的急躁情緒，認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟黨的政策，積極鉆研法律法規(guī)知識，認真做好上級分配的工作，不折不扣的完成上級交辦的各項工作任務(wù)。
謝謝大家，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正！
煙草個人述職報告篇十四
首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供的這次鍛煉自我、提高素養(yǎng)、升華內(nèi)涵的機會，同時，也向一直關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。今天，我懷著無比激動的心情競聘財務(wù)管理股股長崗位。自20**年參加工作以來，我一直從事財務(wù)工作，回顧這一段時光，感覺既緊張而又充實，這是我個人逐步成長的過程。
企業(yè)財務(wù)工作是專業(yè)性相當(dāng)強的工作，作為財務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力，我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的。當(dāng)然，對于財務(wù)工作者來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，盡職盡責(zé)。我是以熱情的工作態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的工作成效認真完成自己的本職工作的，同時也協(xié)助其他部門做一些力所能及的事情，這不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，經(jīng)過長期專業(yè)實踐過程，養(yǎng)成了嚴謹、認真、細致的工作作風(fēng)，為人正直，思想積極向上，工作嚴謹活躍。我熱愛財務(wù)工作，因為熱愛，所以勤奮，對工作很投入，能夠較好的完成本職工作。
財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分，是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作，這次人事制度改革，特意新增財務(wù)管理股，領(lǐng)導(dǎo)的意圖是不言而喻的，因此如果這次競聘成功的話，我想擔(dān)子會很重，壓力會較大，所以此次競聘我很慎重，如果競聘成功，我想我的主要工作思路是：
第一、強化資金管理工作。資金管理是財務(wù)管理的核心，近幾年來，我們一直在做積極的嘗試，包括“收支兩條線的費用結(jié)算報賬制”、“銷貨款日清日結(jié)制度”、“收購資金封閉運行制度”、“煙葉物資款運行管理制度”、“采購審批制度”、“三項檢查制度”、“痕跡化管理制度”等措施的出臺和實施，取得了很好的成效，在這方面一定要進一步強化。
第二、突出財務(wù)管理的預(yù)算管理職能。資金預(yù)算和部門費用預(yù)算管理已經(jīng)起步，但是還沒有形成完整的流程，今后還將進一步滲透預(yù)算管理的意識，擴大預(yù)算部門的編制范圍，細化預(yù)算編制內(nèi)容，過逐步滲透，最終形成“全員參與、全過程、全方位”的預(yù)算管理格局，達到嚴格按預(yù)算控制支出的目的。
第三、提升會計崗位職能，積極應(yīng)對新時期的諸多挑戰(zhàn)，優(yōu)質(zhì)高效完成財務(wù)各項業(yè)務(wù)工作。在新階段的工作中不斷錘煉自己，努力調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)視野，提高個人綜合素質(zhì)，在不斷提高自身修養(yǎng)的同時，把財務(wù)管理水平提升到一個新的高度。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回顧自己的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，履行了會計崗位職責(zé)，但與公司的要求相比還存在一定的差距，一些方面還有待進一步提高，我決心以這次述職競聘為契機，虛心接受評議意見，認真履行本職工作，以更飽滿的熱情、更積極的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，把好財務(wù)關(guān)，我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任，有信心把今后的工作做的更好。無以規(guī)矩難以成方圓，希望在今后的工作中各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事能夠理解和支持，爭取實現(xiàn)我們美好的理想。
謝謝大家。
財務(wù)科長述職報告|財務(wù)經(jīng)理述職報告|會計述職報告|銀行述職報告。
財務(wù)科長述職報告|財務(wù)經(jīng)理述職報告|會計述職報告|銀行述職報告。
煙草個人述職報告篇十五
我擔(dān)任供電所所長兩年來以來，在地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真依照崗位目標責(zé)任要求，扎實抓好各項工作任務(wù)的貫徹落實以促進茅村鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展，積極服務(wù)于地方經(jīng)濟為己任，在全所干部職工的共同努力下，為我鎮(zhèn)的工農(nóng)業(yè)快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，提供了有力的保障。現(xiàn)將本人兩年來履行職責(zé)、思想學(xué)習(xí)、工作情況方面情況匯報如下：
一、認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策與鎮(zhèn)黨委政府保持高度一致，堅決貫徹執(zhí)行富民強鎮(zhèn)政策。
保證供電所在農(nóng)村方針政策和地方黨委、政府重大決策的貫徹和落實，是供電所的一項重要任務(wù)。作為供電所支部書記、所長，我積極結(jié)合我鎮(zhèn)實際的情況，認真研究貫徹意見，及時傳達到廣大黨員和干部、群眾中去，并狠抓落實。一是堅持黨的基本路線，堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，確立了“樹形象，展新姿，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨和工作思路，組織全所職工集中力量發(fā)展生產(chǎn)力，優(yōu)化供用電環(huán)境。二是在面臨農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)村經(jīng)濟高速發(fā)展，農(nóng)村群眾的生產(chǎn)生活快速提高，農(nóng)村電力的供應(yīng)出現(xiàn)矛盾的情況下，大力加強供電所精神文明建設(shè)，大力加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，大力加強思想政治工作，促進供電所兩個文明建設(shè)快速發(fā)展，職工工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和提高。三是圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，不折不扣地推動黨在農(nóng)村各項方針政策的落實，扎扎實實的搞好電力設(shè)施的改造、維修，積極拓展開辟電力市場，保障全鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安全、穩(wěn)定、可靠供電。
二、勤奮學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和貫徹執(zhí)行為人民服務(wù)宗旨。
近年來，本人始終做到政治堅定，思想上始終與黨中央保持一致，堅持學(xué)習(xí)，注重提高自身思想政治素質(zhì)，始終把理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在首位。著重學(xué)習(xí)馬克思主義理論、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。認真學(xué)習(xí)胡錦濤一系列重要講話，認真學(xué)習(xí)法律常識、市場經(jīng)濟知識、電力科技知識和上級有關(guān)文件。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了貫徹實踐“三個代表”的自覺性和堅定性，保持了與時俱進的精神狀態(tài)。能夠切實的理論聯(lián)系實際，扎扎實實的開展各項工作；嚴格貫徹執(zhí)行上級和地方黨委政府的決策，積極配合地方政府做好社會穩(wěn)定工作，高度的與黨組織保持一致，堅定信心，不怕勞苦，為地方經(jīng)濟發(fā)展盡心盡責(zé)。
三、穩(wěn)定社會，全面整改設(shè)備，落實安全生產(chǎn)，改善用電環(huán)境，保障經(jīng)濟發(fā)展。
以對黨和人民高度負責(zé)的態(tài)度，認真分析當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟社會形勢，穩(wěn)定社會，把握大局，堅定信心，把實踐宗旨的落腳點放在做好本職工作上，集中精力解決好本鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的實際問題，打破用電瓶頸，積極改善用電環(huán)境，促進和保持我鎮(zhèn)經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長，并為加快發(fā)展創(chuàng)造有利條件。一是配合政府支持國家建設(shè)，改造落后的用電村，穩(wěn)定社會。二00四年二月份，為了更好的支持徐北繞城高速的順利開工，我?guī)ьI(lǐng)大伙走村串戶，上門對農(nóng)戶進行做思想工作和說服開導(dǎo)，以保證我們的線路施工改造工程的順利進行。同時，我?guī)ьI(lǐng)大家至現(xiàn)場研究線路改造方案，克服了天寒地凍的種種不利因素，比公司要求的時間提前了10余天完成了施工改造任務(wù)。2004年4月28日，為解決斷電達2個多月之久的大山村的燃眉之急，按照鎮(zhèn)黨委政府指示精神,我?guī)ьI(lǐng)全體職工連續(xù)奮戰(zhàn)，每天早5：30既到工地，投入50余人，工作13小時之上，放棄了“五一”黃金長假，奮戰(zhàn)在大山村切轉(zhuǎn)電源供電工程工地上。5月20日，最后一家用戶通上了電。，從根本上解決了大山村的供電秩序和用電需求。7月份，為配合鎮(zhèn)政府對50萬線路下20多戶居民拆遷工作的順利進行，我組織施工隊在2天內(nèi)拆除了廢棄線路，3天架設(shè)了1.1km的新居民小區(qū)線路，并為拆遷戶建房裝設(shè)了臨時用電箱25個，最有力的支持了穩(wěn)定社會，支持發(fā)展。二是積極改造落后的設(shè)備線路，加快農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，打破用電瓶頸，保障工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活用電。隨著我鎮(zhèn)個私經(jīng)濟的飛速發(fā)展，供用電的各種弱點也逐漸暴露出來。10kv114#留武線自2004年起，由于供電線徑細，造成沿線的廠礦企業(yè)居民用戶無法正常用電，生產(chǎn)生活無法得到保障。在得到這些意見后，我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)人員積極進行實地丈量，勘察線路走向，定位桿基，積極向縣供電公司申請改造線路，經(jīng)過多次申請，供電公司終于同意了我們的改造計劃，投資160多萬元改造留武線。2005年五一前夕，為爭取時間施工，我?guī)ьI(lǐng)全所職工連續(xù)奮戰(zhàn)兩天兩夜，在春季落谷之前，奠定了良好的施工基礎(chǔ)。五一期間，我和職工同志們放棄了長假，連續(xù)奮戰(zhàn)一個月，順利完成了線路改造任務(wù)，最大限度的滿足了沿線的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，居民生產(chǎn)生活的用電，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，打破了用電瓶頸、桎梏。目前，我所又把10kv113#農(nóng)一線，就是從茅村至趙莊的高壓線路的改造工作納入了申請和改造計劃，準備于2005年內(nèi)進行改造。逐步把茅村鎮(zhèn)的用電桎梏一一解掉，促進和保障我鎮(zhèn)的.經(jīng)濟發(fā)展。
四、深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強自身的政治素質(zhì)的培養(yǎng)，當(dāng)好“電保姆”
我深知優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們企業(yè)的生命線，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作也是我工作中的重點，決不可馬虎、懈怠。為農(nóng)村個私企業(yè)做好后盾和“電保姆”，成了我的當(dāng)務(wù)之急，為了最大限度的解除企業(yè)的后顧之憂，我?guī)ьI(lǐng)大家制訂了各種便民措施，并開展便民服務(wù)，急客戶所急，想客戶所想，及時的解決客戶在用電過程中所遇到的困難，并且開通了用電綠色通道，設(shè)立服務(wù)熱線，把我辦公室的電話對社會公開，設(shè)立監(jiān)督電話和舉報電話，及時解決群眾反映的問題。同時對社會公開承諾，廣泛的開展便民、為民活動，上門為軍烈屬、老黨員、五保戶、企業(yè)進行服務(wù)，取得了群眾的信任和認可，并且聘請了人大代表和退休老職工為行風(fēng)監(jiān)督員，并定期召開監(jiān)督員會議，聽取意見和建議，改進工作作風(fēng)。平日我以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，在節(jié)日期間沒有收受任何職工、任何單位、任何人的金錢，更沒有收受任何用電客戶的金錢、禮物和禮品。節(jié)日期間對送禮者能當(dāng)場謝絕的當(dāng)場婉拒，不能當(dāng)場謝絕的通過其他方式謝絕，保持了一個共產(chǎn)黨員的先進性和純潔性。在思想源頭上,以實踐“三個代表”重要思想為主題,以黨性、黨風(fēng)、黨紀教育為主線，我?guī)ьI(lǐng)全所黨員干部深入開展了黨的宗旨教育，反腐敗形式教育，勤政廉政教育、警示教育、和黨紀政紀條規(guī)教育等活動。利用身邊人，身邊事，教育黨員干部，從中吸取教訓(xùn)，引以為戒。通過一系列的教育活動的開展，提高了廣大黨員干部黨性覺悟，增強了拒腐防變的能力。身教重于言傳，一年中全體職工沒有發(fā)生一起黨風(fēng)、行風(fēng)、廉政方面的問題，沒有發(fā)生一次向客戶吃、拿、卡、要的事件和違法違紀案件，在全社會樹立了良好的電力形象。
兩年來，本人盡了自己的努力，取得了一些工作成績，但是這些都是在我們鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持分不開的，與我們?nèi)w職工的努力奮斗分不開的，我清醒地認識到自己存在的差距，表現(xiàn)在政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不高，理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入，業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠；在工作方法上，有時過于急躁，無意傷害了一些同志的感情等等。今后，我要發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，從學(xué)習(xí)和實踐好“三個代表”重要思想入手，努力使自己在思想上、政治上、作風(fēng)上、紀律上有明顯的改進和提高，強化理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，改進工作作風(fēng)和工作方法，提高工作能力，盡心盡職履行好工作職責(zé)，振奮精神，開拓創(chuàng)新，服務(wù)“三農(nóng)”為我鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)和供電事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻！
以上述職報告懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。謝謝大家！
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煙草個人述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好。
過去的一年年，在局領(lǐng)導(dǎo)和專賣科的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助下，第三稽查分隊專賣管理所以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的`工作作風(fēng)，廉潔自律，依法行政，樹立了專賣執(zhí)法人員的良好形象。一年來，在專賣科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)全所人員認真加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，牢固樹立責(zé)任意識，立足本職，求真務(wù)實，嚴格管理，熱情服務(wù)，完善自我，嚴格遵照執(zhí)行局、專賣辦布置的各項工作。下面就一年來的工作、學(xué)習(xí)情況進行匯報，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正：
回顧一年來工作的主要經(jīng)歷，可以用三句話來概括：履職盡責(zé)，踏實做事；以身作則，積極進??；廉潔自律，按章辦事。具體體現(xiàn)在：
“理論認識上深刻一層，工作實踐上領(lǐng)先一步”這個道理，使我深刻的認識到：加強政治理論學(xué)習(xí)，要與現(xiàn)實的道德行為結(jié)合起來，做一個德行高尚的人，使自己的“德”與“行”都能適應(yīng)崗位、適應(yīng)同志、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)、適應(yīng)時代的要求。一年來，我不斷加強自身黨性修養(yǎng)，增強了黨性觀念、全局觀念、紀律觀念，思想上與分局黨組保持高度一致；不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，吃準吃透行業(yè)相關(guān)政策及文件精神，提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平，組織協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力以及處理問題的能力，適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢。
守土有責(zé)，內(nèi)管外打，重抓市場監(jiān)管、提高市場凈化率。
x年第三稽查分隊改變以往的管理模式和管理。
理念。在管理模式上，有針對性抓大放小，在管理理念上，轉(zhuǎn)變被管理者角色，拉近客我關(guān)系。一是對大戶、違規(guī)戶進行重點檢查、突擊檢查，對守法戶開展例行檢查、服務(wù)相結(jié)合；二是集鎮(zhèn)、沿路和邊界相兼顧，橫向到邊，縱向到戶，確保達到了局要求的稽查到位率；三是加強節(jié)日市場、集會市場的監(jiān)管，堵塞漏洞；四是發(fā)揮客戶經(jīng)理和零售戶、群眾的作用，為市場凈化提供有效信息；五是利用市場走訪采集信息和網(wǎng)上辦公平臺相結(jié)合，增加市場檢查的準確性和針對性；六是加強與轄區(qū)其他執(zhí)法部門的配合，共同凈化市場。七是按照內(nèi)管規(guī)范流程，加強了零售戶核量監(jiān)管，做到任務(wù)落實到崗，責(zé)任落實到人，有效遏制了不規(guī)范經(jīng)營行為。
滿懷激情干事業(yè)，謀近慮遠不懈怠。我時刻提醒自己，工作必須做到精細實，必須時時刻刻在基礎(chǔ)工作上下功夫。在隊伍管理上，我充分調(diào)動分隊隊員積極性，提升隊伍建設(shè)：注重細節(jié)促隊伍，把責(zé)任擔(dān)起來；注重規(guī)范促管理，讓思想活起來；注重素質(zhì)促奉獻，把形象樹起來。
廉潔自律，找準定位，切實履行好自己的職責(zé)。
一身正氣鑄行風(fēng)。我始終以一個共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己，在工作中，能夠嚴于律己、率先垂范。定期開展作風(fēng)紀律學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要求大家時刻謹記共產(chǎn)黨員的優(yōu)良傳統(tǒng)，依規(guī)辦事，防腐拒變。無論是行政處罰案件的處理、還是行政許可證件的辦理，我都始終堅持依法行政，做到了廉潔自律、不循私情，始終以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。x年帶領(lǐng)全所人員圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的目標任務(wù)。
論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強，不能持之以恒，理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠。二是在案件查處力度方面還有待提高，有效經(jīng)營案件能力尚待加強。三是挖掘、發(fā)揮隊員潛能的水平較低等。檢查剖析自身存在的問題，在今后的工作中，我決心從以下幾個方面努力改進，提升大楊所的工作水平：一是進一步加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)、強化責(zé)任意識。二是加強組織協(xié)調(diào)能力，加大與轄區(qū)公安、工商等部門的協(xié)調(diào)配合，落實案件查處。三是強化績效考核指標開展日常工作，確保工作的嚴格規(guī)范。
（一）、帶好一支隊伍。
1、強化細節(jié)管理，落實局各項制度。嚴格按照工作流程開展各項工作。
2、市場監(jiān)管：圍繞“打真、打假、打寄遞”，以打擊真品卷煙非法流通卷煙為重點，服務(wù)守法戶，打擊違規(guī)、批發(fā)戶。積極推進轄區(qū)市場凈化率，發(fā)揮專賣管理員職能。
3、內(nèi)部監(jiān)管：按照內(nèi)管要求，進一步突出監(jiān)管重點，切實履行好內(nèi)管職責(zé)。及時做好對內(nèi)管預(yù)警信息的調(diào)查核實及處理。
3、許可證管理：重點做好對新增戶的實地核查及零售許可證的后續(xù)監(jiān)管。
4、無證戶治理：認真梳理無證戶檔案，從打、疏、控三個方面全面加強治理，重點打擊集鎮(zhèn)、沿路公開擺賣行為。
5、專銷結(jié)合會：專銷結(jié)合，根據(jù)零售戶分類，以及銷售情況每月有針對性的召開座談會，廣泛收集信息，真正達到專銷結(jié)合信息共享目的。
6、積極配合營銷部門，確保全年銷量任務(wù)的完成。
7、加強日常安全管理，確保全年安全無事故。
匯報人：xxxxxxx年xx月xx日。