最新新入職員一年工作總結(jié)(精選18篇)

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    總結(jié)的產(chǎn)出是一份寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn),它可以為自己和他人在類似情況下提供有益的借鑒和參考??偨Y(jié)中可以適當(dāng)引用他人觀點(diǎn)和經(jīng)驗,進(jìn)行對比與借鑒。希望大家能夠從這些總結(jié)范文中找到適合自己的寫作思路和方法,寫出優(yōu)秀的總結(jié)。
    新入職員一年工作總結(jié)篇一
    主要從業(yè)務(wù)知識方面和工作態(tài)度兩個方面進(jìn)行了總結(jié),具體請看下文進(jìn)行了解:
    今年6月份,我參加了本行20xx年校園招聘,并通過了層層篩選,成為了銀行的一名柜員。而在這半年的工作中,對于我來說,更多的是培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。在崗位上不斷地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)新的工作技巧,努力提高自己的全方面能力。因此,在這里我對這半年的工作做一個總結(jié)。
    作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
    業(yè)務(wù)知識方面,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。
    工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,能夠全心全意投入到工作中;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    回顧這一年的工作里,雖然有了一定的`進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴(kuò)大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
    新入職員一年工作總結(jié)篇二
    不知不覺間,來到公司已有一年時間了。在這一年的時間里,通過我自身的`不懈努力,在工作學(xué)習(xí)中取得了一定的成果,但也存在諸多不足。回顧過去的一年時間,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    認(rèn)真審核分院各部門上報資金計劃的合理性,按規(guī)定每月按時上報資金計劃,準(zhǔn)確計算各項成本費(fèi)用數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,收支平衡,嚴(yán)格按照資金計劃審核付款。這項工作我認(rèn)為自己比較熟練,已掌握該項工作的技能。
    嚴(yán)格按制度及總院費(fèi)用管理辦法審核生產(chǎn)院非生產(chǎn)性費(fèi)用報銷的合法性、合規(guī)性、合理性,按要求做好報銷相關(guān)的整理匯總提交支付。這項工作任務(wù)繁重,但是我通過幾個月的學(xué)習(xí)已經(jīng)比較熟練,但是可能會存在為了追求速度而忽視了效率的情況,會出現(xiàn)個別錯誤。
    按月、按季完成局內(nèi)部單位的往來核對工作,并取得簽字確認(rèn)的內(nèi)部往來交易信息核對表,準(zhǔn)時完成報表合并部分的填制工作。往來核對這項工作我認(rèn)為是很重要的,因為這個工作能夠檢驗?zāi)隳硞€項目做賬的準(zhǔn)確性,對于這項工作我掌握的比較熟練。
    按月準(zhǔn)時準(zhǔn)確報送項目信息統(tǒng)計表及系統(tǒng)保證金臺賬、收款臺賬的上報工作。報送項目信息表這項工作需要和市場部配合完成,這項工作不僅鍛煉了我的溝通能力,也使我對各個項目的情況有總體的了解,對于這項工作我可以按時完成。
    按要求完成財務(wù)一體化分節(jié)點(diǎn)賬務(wù)清理工作、單據(jù)補(bǔ)錄工作、一體化系統(tǒng)與nc系統(tǒng)明細(xì)科目的核對工作。財務(wù)一體化系統(tǒng)9月份剛剛上線,學(xué)習(xí)它、攻克它的確是一件困難的事情,但是在這幾個月的堅持不懈下,我對它的操作越來越熟悉,以后還會繼續(xù)學(xué)習(xí)。
    計算繳納預(yù)繳稅金;審核并配合總院財務(wù)部及時開具對外收款的增值稅發(fā)票、收據(jù);按時登記發(fā)票臺賬;在規(guī)定期內(nèi)完成增值稅及相關(guān)附稅納稅申報與稅款繳納工作。這項工作我認(rèn)為我比較熟練。
    備用金季度末全部清零,投標(biāo)保證金及履約保證金按合同,及時催收預(yù)警或者轉(zhuǎn)為履約保證金。這項工作我比較熟練也能按時完成。
    日常報銷、工資發(fā)放憑證、收款與收入的確認(rèn)、付社保、稅金付款及劃轉(zhuǎn)以及各項對公付款及報銷,按時高效完成第四季度日常會計賬務(wù)處理。這項工作是財務(wù)的基礎(chǔ)工作,剛剛開始做確實(shí)會出現(xiàn)各種問題,如客商或項目掛的不對,但是通過這一年的工作我的正確率有了較大提升。
    作為一名剛?cè)肼毜男聠T工,在面對較繁重的工作時會由于缺乏經(jīng)驗而產(chǎn)生錯誤,我認(rèn)為在以后的工作中我應(yīng)該戒驕戒躁,沉著仔細(xì)的工作,相信這樣堅持下去,我會對此項工作愈加熟練,降低錯誤率.
    平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,財務(wù)工作是要嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的,在賬務(wù)處理中掛錯客商或項目會導(dǎo)致整個項目的核算都有問題。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
    在工作過程中,周圍能利用的資源就要充分的利用,該讓其他部門或者其他人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓住主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。
    作為一名共產(chǎn)黨員,我一直堅定嚴(yán)守自身作風(fēng),實(shí)事求是、全心全意為人民服務(wù),這一觀點(diǎn)在工作中便是全心全意為同事服務(wù),正所謂“打鐵還需自身硬”,我認(rèn)為在工作中應(yīng)該做到最好,不能摻雜私利私心,服從大局不爭名利,嚴(yán)守紀(jì)律,與同事們坦誠相待、互相配合,經(jīng)常開展批評與自我批評。在上班時努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識。
    作為一名三局人,我在工作中是有沖勁的,面對不了解不熟悉的工作我會主動詢問我的業(yè)務(wù)導(dǎo)師,在公司以及部門爭先文化的熏陶下,我在工作中是努力的,有濃厚的求知欲,在工作中有責(zé)任心,做到今日事今日畢,每當(dāng)完成一件工作都會有一定的滿足感。
    另外我深知工作只有認(rèn)真、求知和努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我必須要全面掌握各種知識技能,全面提升自己,在工作中掌握一定的方式方法,多多與同事交流會有更大的收獲,加強(qiáng)與其他部門的溝通交流,有利用共同合作的開展。
    我在公司的學(xué)習(xí)生活分為三個部分:財務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí)、黨員相關(guān)知識的學(xué)習(xí)、其他相關(guān)技能的充實(shí)。首先,財務(wù)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是我認(rèn)為最重要的部分,除了學(xué)習(xí)相關(guān)財務(wù)制度,公司財務(wù)部也經(jīng)常開展培訓(xùn)課程,例如個稅匯算清繳、一體化流程介紹、sap操作步驟等,在這些培訓(xùn)中我收獲了很多;其次相關(guān)黨課知識的學(xué)習(xí)提高了我的政治修養(yǎng),堅定立場,堅定信念,在大是大非問題面前,能夠始終持續(xù)清醒的頭腦。自覺遵守各項法律法規(guī),樹立廉潔、自律、公平、公正的思想。堅持自我批評;最后,公司給的學(xué)習(xí)平臺讓我可以更多的接觸其他的專業(yè)知識,如excel知識的運(yùn)用,ppt的制作等,我從這些課程上獲益匪淺,在以后的工作和生活中,我也會加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自己,讓自己成長為一名全知型人才。
    路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。人生的道路剛剛開始,這半年工作所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實(shí)動力!我會不斷思索,用全部的青春和熱血,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
    新入職員一年工作總結(jié)篇三
    回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__將臨近。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。本人自20__年內(nèi)6月17日以來就職于本站辦公室,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    思想上:
    一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
    二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    六、存在的不足。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    八、下步的打算。
    針對20__工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
    (二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
    (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
    工作上:
    一、人事管理方面。
    根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
    規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
    二、行政工作方面。
    辦理公司的各項證照并如期進(jìn)行年審工作。
    三、公司管理運(yùn)作方面。
    順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。
    新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
    新入職員一年工作總結(jié)篇四
    我是在20xx年七月份正式加入銀行這個溫暖的大家庭,入職六個月的時間并不算長,但足以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
    在思想上,一方面,我堅定自己的政治信仰,始終以一個黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央和國務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動地把自己所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解,所以來到這里之后強(qiáng)烈的反差,使我很長一段時間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經(jīng)過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
    在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會操作流程。在理財業(yè)務(wù)營銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認(rèn)識了以客戶為中心的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地.
    在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項培訓(xùn)、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn),同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,開拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國際金融理財師學(xué)習(xí)(cfp),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識又上一個新臺階。在日常還實(shí)時關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識,為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。
    不積跬步,無以成千里。在這段時間中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會時,行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項工作交給我來完成,做了前期的準(zhǔn)備工作,卻沒有實(shí)地考察,導(dǎo)致活動組織當(dāng)天耽誤了很多時間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少,想的多行動的少,沒有行動永遠(yuǎn)都會處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財富,因此在今后的工作中,我將堅持多實(shí)踐的工作作風(fēng),寬以待人,嚴(yán)以律己,不斷完善和細(xì)化自己的工作。
    在營銷方面,由于計劃不清晰、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,以致營銷工作沒有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步??偨Y(jié)這段時間的工作,今后的營銷工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營銷客戶,將營銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓,只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動為主動。應(yīng)將各項營銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對比。
    路還很長,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個人業(yè)務(wù)會不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),不單單銷售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶對我行有新的認(rèn)可。
    新入職員一年工作總結(jié)篇五
    回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
    (一)在20__年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    (二)在20__年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
    二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
    (一)20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年,行政部組織召開了20__年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
    (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    三、主要經(jīng)驗和收獲。
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
    (四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
    四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
    (三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    五、聽取員工的意見。
    要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
    六、存在的不足。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
    七、下步的打算。
    針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
    (二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
    (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__x的明天更美好!
    新入職員一年工作總結(jié)篇六
    回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
    (一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    (二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
    二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
    (一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
    (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    三、主要經(jīng)驗和收獲。
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
    (四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
    四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
    (三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    五、聽取員工的意見。
    要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
    六、存在的不足。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
    七、下步的打算。
    針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
    (二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
    (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明天更美好!
    新入職員一年工作總結(jié)篇七
    時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有半年多的時間,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
    作為公司經(jīng)營部的預(yù)算人員,在此期間,我充分的認(rèn)識到這份工作的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié):
    1、工作情況:在經(jīng)營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運(yùn)作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,參與標(biāo)書的編制。
    2、對于工作新的認(rèn)識:對于預(yù)算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對于工作如果沒有一個好態(tài)度,一切也就無從談起,只有以認(rèn)真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。
    3、工作中存在不足:由于自身的局限性,對于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確,因為預(yù)算工作有一部分是需要時間和經(jīng)驗的積累,不過我相信經(jīng)驗上的不足可以通過勤奮來彌補(bǔ)。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和操作能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
    在今后的工作中,我會加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實(shí)踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力??朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
    末,真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在14年越走越好。
    新入職員一年工作總結(jié)篇八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    我是公司新入職的工作負(fù)責(zé)人,經(jīng)過一段時間的工作,現(xiàn)在向大家做一份新入職員工工作總結(jié)。首先,非常感謝公司給予的機(jī)會和信任,讓我能夠在這里發(fā)揮自己的才能和能力。在這里我會對我的工作進(jìn)行全面和詳細(xì)的總結(jié),同時也希望能夠得到大家的指導(dǎo)和支持。
    作為新入職員工的負(fù)責(zé)人,我的主要工作目標(biāo)是帶領(lǐng)團(tuán)隊負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的研發(fā)和推廣工作。具體任務(wù)包括:
    2.推廣新產(chǎn)品的計劃制定和執(zhí)行,包括市場調(diào)研、銷售推廣、客戶服務(wù)等方面的工作;
    3.團(tuán)隊管理工作,包括人員招募、培訓(xùn)與管理、團(tuán)隊協(xié)作、績效管理等方面的工作。
    在實(shí)施工作目標(biāo)和任務(wù)的過程中,我和我的團(tuán)隊做了大量的工作,取得了一定的進(jìn)展和成績。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1.研發(fā)新產(chǎn)品方面,我們按照計劃依次完成了技術(shù)研究和產(chǎn)品設(shè)計工作,并開展了工程開發(fā)和樣品測試工作。目前,樣品測試工作正在進(jìn)行中,初步結(jié)果顯示,新產(chǎn)品的性能和質(zhì)量都非常優(yōu)秀,能夠滿足客戶的需求和要求。
    2.推廣新產(chǎn)品方面,我們開展了市場調(diào)研和銷售推廣工作,并與一些客戶簽訂了合作協(xié)議。目前,新產(chǎn)品已經(jīng)被一些客戶采用和使用,反饋情況較好。
    3.團(tuán)隊管理方面,我們通過人員招募和培訓(xùn)工作,建立了一支富有活力和創(chuàng)新思維的團(tuán)隊,并建立了一套完善的團(tuán)隊協(xié)作和績效管理機(jī)制。目前,團(tuán)隊的工作效率和績效都在不斷提升。
    在工作中,我們也遇到了一些難點(diǎn)和問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1.研發(fā)新產(chǎn)品方面,由于新產(chǎn)品是一個較為復(fù)雜的系統(tǒng),需要涵蓋多個技術(shù)領(lǐng)域和工程領(lǐng)域的知識,因此技術(shù)研究和產(chǎn)品設(shè)計工作相對比較困難,需要進(jìn)行較為深入和廣泛的研究和交流。
    2.推廣新產(chǎn)品方面,由于新產(chǎn)品是一個比較新穎和特殊的產(chǎn)品,市場調(diào)研和銷售推廣工作相對比較困難,需要進(jìn)行針對性和差異化的策劃和執(zhí)行,以便更好地吸引客戶和擴(kuò)大市場份額。
    3.團(tuán)隊管理方面,由于新團(tuán)隊的建設(shè)和績效管理機(jī)制的建立都還比較新,團(tuán)隊成員的理解和執(zhí)行需要一定的時間和精力,需要繼續(xù)加強(qiáng)溝通和培訓(xùn)工作,以便更好地協(xié)同作戰(zhàn)。
    在工作中,我的團(tuán)隊和我始終保持著高質(zhì)量和高效率的工作狀態(tài)。我們經(jīng)常與各個部門和客戶進(jìn)行溝通和交流,及時處理各種問題和情況,以便更好地保證項目的質(zhì)量和進(jìn)展。同時,由于任務(wù)比較繁重,壓力也比較大,但是我們通過明確目標(biāo)、合理分工、有效溝通等手段,成功地克服了困難和挑戰(zhàn),讓新產(chǎn)品的研發(fā)和推廣工作取得了良好的成績。
    在工作中,我們積累了不少寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1.首先,我們認(rèn)識到了良好的團(tuán)隊管理和合作是取得成功的`關(guān)鍵,要建立科學(xué)的團(tuán)隊管理機(jī)制和協(xié)同作戰(zhàn)機(jī)制,利用每個人的優(yōu)勢和特長,共同推動項目的順利進(jìn)行。
    2.其次,我們也認(rèn)識到了客戶需求和市場變化的重要性,要密切關(guān)注市場動態(tài),及時調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計和推廣策略,以便更好地滿足客戶需求和開拓市場份額。
    3.最后,我們也認(rèn)識到了不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的必要性,要保持良好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,不斷改進(jìn)工作方法和技能,不斷提升工作效率和質(zhì)量。
    在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)工作。具體措施包括:
    1.研發(fā)新產(chǎn)品方面,繼續(xù)加大技術(shù)研究和工程開發(fā)力度,完善產(chǎn)品設(shè)計和測試工作,以便更好地滿足客戶需求和提高產(chǎn)品質(zhì)量。
    2.推廣新產(chǎn)品方面,繼續(xù)加強(qiáng)市場調(diào)研和銷售推廣工作,加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)和服務(wù),提高客戶滿意度和市場份額。
    3.團(tuán)隊管理方面,繼續(xù)加強(qiáng)溝通和協(xié)作工作,加強(qiáng)人員培訓(xùn)和績效管理工作,提高團(tuán)隊成員的工作素質(zhì)和績效表現(xiàn)。
    最后,我要再次感謝公司和各位同事的支持和幫助,讓我能夠在這里發(fā)揮個人才能和團(tuán)隊能力,帶領(lǐng)大家一起創(chuàng)造更好的工作成果和業(yè)績。謝謝!
    新入職員一年工作總結(jié)篇九
    1,從學(xué)校進(jìn)入社會,面對人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),心中難免有些惶恐不安。然而,來到紅牛公司之后,我感受到是一個大公司的文化氛圍,很感謝領(lǐng)導(dǎo)給予這個機(jī)會和這個平臺。進(jìn)公司一個星期啦,都是跟著同事跑,跟線學(xué)習(xí)。這幾天在跟線的過程中,有很多感觸,也學(xué)到很多東西。
    2,在上班的一個星期里,記憶很深的是第一天上班,跟著同事走線拜訪客戶,在粘pop時,因為第一次粘,沒有經(jīng)驗,粘出來的效果不好也不好看,同事跟我說啦在粘時先要看地方的大小還有上面兩個角要對齊才好看。一個很簡單的事情,其實(shí)也有很多細(xì)節(jié)的東西需要去注意注意去總結(jié)。在接下來的幾天里,一直在學(xué)著做很多細(xì)節(jié)上的工作,包括在陳列整理,產(chǎn)品擺放,跟客戶交流等。剛踏入社會的我們,沒有太多的社會經(jīng)驗也沒有吃過太大的苦,做事總是忽略細(xì)節(jié),在工作中往往是細(xì)節(jié)的東西決定結(jié)果。
    3,習(xí)慣了學(xué)校的生活,往往把工作想得那么的美好,踏上崗位啦,才感覺很多東西并不是想象的那么好。在學(xué)校里想著銷售就是那么簡單,當(dāng)踏上崗位了才發(fā)現(xiàn),銷售看似簡單的工作其實(shí)并不簡單,很多東西需要去學(xué)習(xí)。開始那兩天心理波動很大,在每天面對工作的任務(wù)和壓力,心里也會有很多的感觸與想法。公司的老員工都是在這個銷售行業(yè)滾打多年的,作為新人達(dá)到他們的水平還需要不斷的.去學(xué)習(xí)和積累,這也考驗我們的心態(tài)和自己職業(yè)定位。心態(tài)決定狀態(tài),所以在接下來的工作中一定要讓自己的心態(tài)沉淀!
    4,回想起這一個星期的上班生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)對新的。
    人際關(guān)系,面對新的生活,苦當(dāng)然是有的,但是樂在其中。因為任何知識都源于實(shí)踐,所以需要這段時間的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識付諸實(shí)踐,讓其來檢驗所學(xué)。在以后的工作中也希望領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)多多幫助。選擇營銷這份工作,也因為心中那份對銷售行業(yè)的激情!
    新入職員一年工作總結(jié)篇十
    首先,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個機(jī)會,能夠榮幸地加入開發(fā)公司開發(fā)設(shè)計部這個團(tuán)隊。入職一周以來,為了更好地展開本職工作,我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,通過公司門戶網(wǎng)站和向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,持續(xù)了解公司的企業(yè)文化,企業(yè)新聞和一些項目基本情況?,F(xiàn)將新一周的工作計劃實(shí)行匯報:
    作為一名新員工,只有親自通過對工作的接觸,才能使自己對本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差別還很大,但是我會以積極謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的。
    我會抓住機(jī)會,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與實(shí)踐工作,明確工作職責(zé),了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉。
    積極主動快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,因為是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會盡我的努力為部門、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。
    認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作,毫不怠慢。
    學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作,這也是實(shí)際工作中基本和必需的。
    以上是我對新一周工作的一點(diǎn)計劃,我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協(xié)作,共同進(jìn)步。也許我不是秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對我的指導(dǎo)和協(xié)助,希望今后能對我多多指教。
    新入職員一年工作總結(jié)篇十一
    轉(zhuǎn)眼之間,我來到公司已經(jīng)一年了。在這一年中我學(xué)習(xí)了很多新知識。剛到人力資源的時候,對一切工作都感到新奇,因為我學(xué)的并不是人力資源專業(yè),之前也沒有做過這方面的工作,所以對人力資源工作知道的也有限。但是在段總和同事的盡心指導(dǎo)下,我逐漸了解了工作內(nèi)容,并且受益頗多。
    在未在公司工作之前,我從未接觸過物業(yè)管理行業(yè),僅僅知道有物業(yè)公司,但對于公司業(yè)務(wù)并不熟悉。通過接觸公司的人和事,使我明白了自己的不足?!叭诵校赜形?guī)煛?,公司的每一位同事都是我的老師,在他們的身上我學(xué)到了很多以前都未曾接觸過的知識。他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說,就是一筆寶貴的財富。
    來到物業(yè)公司以后才知道,物業(yè)管理是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作,但它和眾多服務(wù)性行業(yè)一樣,每個公司都需要樹立自己的形象,為業(yè)主提供實(shí)實(shí)在在地服務(wù),只有業(yè)主滿意了才會認(rèn)可我們的服務(wù)。業(yè)主滿意了在言談舉止中就會流露出對物業(yè)公司的認(rèn)可,長此以往,物業(yè)公司就在人們心中樹立一個美好的形象。而物業(yè)公司的從業(yè)人員就是接觸業(yè)主最多的人,在工作中員工的形象就是企業(yè)的形象,員工的過失對于客戶來說就是企業(yè)的過失,所以提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)、專業(yè)知識對一個公司甚至一個行業(yè)來講尤為重要。
    介于以上種種原因,在xx年11月我幸在段總的指導(dǎo)下組織了雙橋區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)。雖然在以前的也曾組織過員工培訓(xùn),但與此次相比,規(guī)模相差甚遠(yuǎn)。為此,在培訓(xùn)之前我也做了大量的心理準(zhǔn)備以應(yīng)對隨時發(fā)生的臨時狀況,幸好有段總的細(xì)心教誨,使我們在培訓(xùn)之前做足了準(zhǔn)備,并沒有發(fā)生難以應(yīng)付的事情。
    但在培訓(xùn)中我們也遇到了一些問題,由于部分物業(yè)公司負(fù)責(zé)人的不重視,導(dǎo)致培訓(xùn)人員不齊,資料上交不齊,影響了下一步的辦證工作,而且在辦證之前還有一次考試。單從培訓(xùn)來看人員出席并不理想,不知道考試的時候參加過培訓(xùn)的人員是否能夠全體參加考試。雖然有困難,但我們相信在段總的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)下我們會圓滿的完成xx年度的培訓(xùn)工作。
    雖然我來公司只有短短的一年,但領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予我很大的照顧,在以后的日子里我會盡我最大的能力做好本職工作,為公司的發(fā)展盡一份力。
    對于20xx年的工作我做了如下安排:
    1、加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自己的工作能力;。
    2、遵照公司規(guī)章制度,做好本職工作;。
    3、在做好本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的各項任務(wù);。
    4、積極配合公司其他部門、各管理處的工作;。
    5、做好培訓(xùn)前的各項準(zhǔn)備工作,包括與主管部門以及培訓(xùn)單位的及時溝通,任課教師的詳細(xì)情況,場地的安排等。
    員工入職合同【推薦】。
    員工入職合同【精】。
    【推薦】員工入職合同。
    【精】員工入職合同。
    酒店員工入職合同。
    員工入職申請書。
    新入職員一年工作總結(jié)篇十二
    一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中。
    二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進(jìn)行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
    三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
    四、建立庫存明細(xì)賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時,將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
    五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。
    六、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。
    七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
    八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
    關(guān)于我們目前的狀況,我提一點(diǎn)看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對。要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念,盤點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對,目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤點(diǎn)時一定要處理好未達(dá)單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的.送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫存核對就無法有效的進(jìn)行,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點(diǎn)前還是盤點(diǎn)后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點(diǎn)前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
    總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
    特點(diǎn)個人性。
    述職報告對自身所負(fù)責(zé)的組織或者部門在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧,按照法規(guī)在一定時間(立法會議或者上級開會期間和工作任期之后)進(jìn)行,要從工作實(shí)踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗,找出不足與教訓(xùn),從而對過去的工作做出正確的結(jié)論。與一般報告不一樣的是,述職報告特別強(qiáng)調(diào)個人性。個人對工作負(fù)有職責(zé)。自己親身經(jīng)歷或者督查的材料必須真實(shí)。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達(dá)方式。還要據(jù)實(shí)議事,運(yùn)用畫龍點(diǎn)睛式的議論,提出主題,寫明層義。講究擺事實(shí),講道理;事實(shí)是主要的,議論是必要的。在寫法上,以敘述說明為主。敘述不是詳敘,是概敘;說明要平實(shí)準(zhǔn)確,不能旁征博引。
    新入職員一年工作總結(jié)篇十三
    時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有半年多的時間,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
    作為公司經(jīng)營部的預(yù)算人員,在此期間,我充分的認(rèn)識到這份工作的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié):
    在經(jīng)營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運(yùn)作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,參與標(biāo)書的編制。
    對于預(yù)算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對于工作如果沒有一個好態(tài)度,一切也就無從談起,只有以認(rèn)真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。
    由于自身的局限性,對于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確,因為預(yù)算工作有一部分是需要時間和經(jīng)驗的積累,不過我相信經(jīng)驗上的不足可以通過勤奮來彌補(bǔ)。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和操作能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
    在今后的工作中,我會加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實(shí)踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
    末,真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在xx年越走越好。
    新入職員一年工作總結(jié)篇十四
    忙忙碌碌間,一年時間匆匆而過,對我個人而言,這也是我“轉(zhuǎn)型”的一年。作為一名剛?cè)肼歺x的新員工,盡管剛走進(jìn)一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
    作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。
    嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
    積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)??傮w來說,我對20___充滿了期望,新年新氣象,希望在20___年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍(lán)海。
    新入職員一年工作總結(jié)篇十五
    摘要:本文是對本人近一年來在公司的工作經(jīng)歷和工作成果的總結(jié)。先簡述了工作目標(biāo)和任務(wù),然后介紹了工作進(jìn)展和完成情況,接著闡述了工作難點(diǎn)及問題,然后總結(jié)了工作質(zhì)量和壓力,并總結(jié)了工作經(jīng)驗和教訓(xùn),并在最后展望了未來的工作規(guī)劃。
    在公司入職后,我的工作目標(biāo)是盡快熟悉公司的業(yè)務(wù),調(diào)查并制定出有效的銷售策略和方案,以達(dá)到銷售目標(biāo)。我的主要任務(wù)是查找和開發(fā)新客戶,擴(kuò)大公司在市場中的占有率。為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),我按照公司的要求,先利用了市場調(diào)查數(shù)據(jù),針對潛在客戶群進(jìn)行了定位,然后采取多種方式,如電話銷售、參加展會、開展?fàn)I銷活動等,與這些潛在客戶及時聯(lián)系。
    在這一年中,我取得了一定的成績。我在了解市場情況的基礎(chǔ)上,對公司的銷售策略進(jìn)行分析,并及時地進(jìn)行了調(diào)整,優(yōu)化了銷售模式和流程。我積極參加了公司發(fā)起的各種營銷活動,并成功吸引了一批新客戶。此外,我還對公司現(xiàn)有客戶進(jìn)行了大量的維護(hù),促進(jìn)了公司與客戶之間的`良好合作關(guān)系。在這一年時間中,我完成了公司的銷售任務(wù),并為公司帶來了一定的營收。
    在銷售工作中,我遇到了一些難點(diǎn)和問題。首先是新客戶拓展難度大,不同行業(yè)的企業(yè)對產(chǎn)品需求各異,針對不同行業(yè)的客戶需要有不同的銷售策略。其次是市場競爭激烈,需要不斷改進(jìn)銷售策略,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。最后是需要加強(qiáng)客戶服務(wù),及時回復(fù)客戶咨詢,解決客戶問題,從而增強(qiáng)客戶黏性。
    我非常重視工作質(zhì)量,時刻關(guān)注銷售數(shù)據(jù)和銷售情況,及時總結(jié)和分析銷售狀況,從而制定出更加科學(xué)的銷售策略和方案。在工作中,我時刻以客戶為中心,聽取客戶需求,為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)。由于市場競爭激烈,銷售任務(wù)壓力也很大,但我認(rèn)為這也是一個挑戰(zhàn),幫助我不斷提高自己。
    在這一年的工作中,最大的經(jīng)驗就是要時刻保持學(xué)習(xí)、思考和創(chuàng)新的態(tài)度。銷售工作需要緊跟市場變化,及時調(diào)整銷售策略,同時要善于溝通,認(rèn)真聽取客戶的需求,由此制定出符合市場需求的銷售方案。此外,要記得注重客戶服務(wù),時刻保持積極主動的態(tài)度,及時處理各種客戶投訴和問題。
    未來,我希望在公司有更大的發(fā)展空間。我將繼續(xù)保持對客戶需求的敏感性,提高銷售業(yè)務(wù)的專業(yè)水平,不斷學(xué)習(xí)提高自己的溝通和談判能力,以更好地滿足客戶需求,開拓業(yè)務(wù)市場。同時,我希望有機(jī)會參與公司的其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域,拓展自己的工作經(jīng)驗,提高自己的綜合素質(zhì)。最終,希望成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的中流砥柱,與公司共同成長。
    總之,這一年的工作經(jīng)歷讓我受益匪淺,我將繼續(xù)努力,以更高的目標(biāo)和更嚴(yán)格的要求來完成我的工作,為公司帶來更多的貢獻(xiàn)。
    新入職員一年工作總結(jié)篇十六
    20--年6月25日,我正式到公司報道,在公司擔(dān)任合同管理員一職。在這近三個月的工作中,我特別注重加強(qiáng)工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),堅持“向師傅和同事學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,彌補(bǔ)自身專業(yè)知識的欠缺,努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,為以后順利開展各項工作打好基礎(chǔ)?,F(xiàn)將近三個月以來的工作情況作如下幾點(diǎn)匯報:
    一、思想方面。
    在工作初期,通過參加公司統(tǒng)一組織的新員工入職培訓(xùn),我感受到了公司深厚的文化底蘊(yùn),了解了公司的發(fā)展歷程,學(xué)習(xí)了公司的各項管理規(guī)章制度。同時,在師傅的帶領(lǐng)下,逐步熟悉了本崗位涉及到的工作內(nèi)容。
    工作中我努力做到了勤問、勤記、勤動手,遇到不明白的問題就積極向身邊的同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們成熟的工作思路、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。在工作中做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、熱愛本職工作,注重培養(yǎng)自己對工作的責(zé)任心,認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”,堅持“工作事無巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任”的原則,樹立誠實(shí)守信的理念,努力做到“專心謀事、誠信待人”。
    二、工作方面。
    1、學(xué)習(xí)使用朗新人力資源信息管理系統(tǒng)的情況。
    當(dāng)前公司正在嘗試在勞務(wù)公司建立符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的管理系統(tǒng)——朗新人力資源信息管理系統(tǒng)。因為以前有過使用類似人力資源管理軟件的經(jīng)驗,因此在師傅的指導(dǎo)下,我很快便學(xué)會了朗新信息軟件的基本操作。在使用朗新人力資源信息管理系統(tǒng)的過程中,我與師傅一起積極配合工程師改進(jìn)了系統(tǒng)中一些難以滿足實(shí)際工作要求的問題,例如批量導(dǎo)入人員信息重復(fù)錄入沒有提示、出具月考勤報表時人員名稱重復(fù)出現(xiàn)等。隨著對系統(tǒng)的使用和熟悉,在積累了一定操作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我對軟件內(nèi)容的更新也提出了自己的看法,不僅使我能夠結(jié)合實(shí)際工作創(chuàng)造性地使用系統(tǒng),還促進(jìn)了我和公司其他工作人員之間相互交流,促進(jìn)了軟件的深入應(yīng)用。
    在開展“體育館項目”和“圖書館項目”兩個項目的勞務(wù)工人“實(shí)名制”試點(diǎn)工作過程中,我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成勞務(wù)工人基本信息的采集、考勤卡的制作發(fā)放、工人每月考勤數(shù)據(jù)的提取和錄入、工人購買保險情況、合同的簽訂情況等流程中的信息的錄入,并根據(jù)實(shí)際需要出具各類相關(guān)報表等。截止至目前,朗新信息管理系統(tǒng)共計錄入505名工人個人基本信息,制作、發(fā)放考勤卡505張。
    2、學(xué)習(xí)勞動合同管理的情況。
    試用期間,我了解到了勞動合同簽訂的重要性,掌握了勞動合同規(guī)范填寫的`要求,對各分公司報送的第三批共計615份勞動合同進(jìn)行檢查、匯總統(tǒng)計后,報送至市勞動局備案,并將已備案人員信息錄入到朗新信息系統(tǒng)中。按照勞動局的要求,配合新開工的工程及時簽訂勞動合同,并配合體育館工程、圖書館工程、第九小學(xué)工程涉及到的分公司復(fù)查第一、第二批簽訂的勞動合同,以備克拉瑪依市創(chuàng)建“全國文明城市”考察組檢查。
    3、其他工作情況。
    自入職以來,我還學(xué)習(xí)、掌握了勞務(wù)公司的內(nèi)務(wù)性工作,如資料的收集、整理、歸檔、每周四周報的匯總上報、每周五勞務(wù)公司周例會、每月21日勞務(wù)專項會議資料的準(zhǔn)備、每月25號考勤的上報等,配合副經(jīng)理完成每月基本工資的申請、批復(fù)、辦款以及監(jiān)督發(fā)放等工作。
    三、存在的缺點(diǎn)及今后的規(guī)劃。
    1、法律、法規(guī)知識欠缺。在實(shí)際工作中,才意識到自己專業(yè)業(yè)務(wù)知識的欠缺,尤其是對相關(guān)法律、法規(guī)的深入了解和掌握比較欠缺。因此,在今后的工作中,除需要熟悉相關(guān)國家、地方性的法律、法規(guī)外,還需通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道多了解與本職工作相關(guān)的知識,使自己成為一名合格的、專業(yè)的合同管理員。
    2、缺乏相應(yīng)的資質(zhì)證書。因為與以前的工作內(nèi)容有較大變化,所以我會明確今后的職業(yè)取向,積極學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,考取符合現(xiàn)在工作內(nèi)容要求的資質(zhì)證書,例如經(jīng)濟(jì)師資格證、人力資源管理類的相應(yīng)資質(zhì)證書。除此以外,我還希望在今后的5-8年左右時間內(nèi)能夠獲得第二本科學(xué)歷。
    三個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)知識,工作能力也有所提升,但在試用期所學(xué)習(xí)到內(nèi)容還不夠全面,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望還有一段距離,本人希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作中,我將努力改正自己的缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作當(dāng)中來,繼續(xù)不斷加強(qiáng)對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不斷努力提高自身業(yè)務(wù)知識水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情、嚴(yán)格的紀(jì)律全身心地投入工作中,積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。從平時注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,完善自己,以便更好的完成本職工作。
    新入職員一年工作總結(jié)篇十七
    年末的xxxx月都是最忙碌的沖刺季節(jié),但沖刺之余亦要把握好合規(guī)風(fēng)控的大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,努力營銷,爭取吸存”,營銷業(yè)績?yōu)閤xxx萬保險xx,在xxxx花園理財先鋒小組中協(xié)助營銷xxxx元,并超額完成了個人年度營銷任務(wù)――全量資金xx萬保險xx萬(完成率為150%和370%),業(yè)務(wù)量在行長批評后有所突破,當(dāng)日最快為交易xx筆票數(shù)xx張,可以說本月依舊不斷進(jìn)步,表現(xiàn)處于中上水平。
    本月我對柜員營銷有了更深入全面的認(rèn)識,除了儲蓄卡、信用卡、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信通知、基金、、保險、龍行無憂卡、理財產(chǎn)品這些以“兩卡一電、兩金一險”為代表的十項常態(tài)化營銷指標(biāo)外,柜員另一塊主要任務(wù)就是為本網(wǎng)點(diǎn)吸收新增全量資金,即俗稱的拉存款,也是我從本月開始研究如何優(yōu)化改進(jìn)的工作重點(diǎn)。
    柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺接待日??蛻糁刑峁┑亩螤I銷,這種營銷方式相對于客戶經(jīng)理掌握的系統(tǒng)資源和主動出擊較被動,所以柜員營銷多數(shù)靠小客戶聚沙成塔,但更強(qiáng)調(diào)了柜員抓住大客戶的重要性。在日常業(yè)務(wù)中我們除了每位客戶必備的開口營銷習(xí)慣外,會非常留心客戶群中有無他行或者他點(diǎn)的潛力客戶,并極力說服其在本網(wǎng)點(diǎn)新開戶辦理定期存款、理財或基金等產(chǎn)品沉淀資產(chǎn),為網(wǎng)點(diǎn)完成業(yè)績貢獻(xiàn)自己的一份力量。這其中有一些優(yōu)秀柜員會篩選常來的潛力客戶通過交換聯(lián)系方式建立微信群等方式納入自己的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),下班后由柜臺被動營銷轉(zhuǎn)入客戶經(jīng)理的主動營銷模式,對客戶噓寒問暖分享最新理財產(chǎn)品資訊激活客戶使用產(chǎn)品解答疑惑等,在當(dāng)下銀行市場化競爭績效考核愈發(fā)激烈的情況下相信這是未來大趨勢――柜員和客戶經(jīng)理的邊界開始模糊,轉(zhuǎn)而出現(xiàn)職能更全面的綜合業(yè)務(wù)顧問。
    xxxx月我也深刻體會到了網(wǎng)點(diǎn)和支行沖刺全年業(yè)績指標(biāo)的緊張氣氛,年末各家大小銀行都為了爭奪新增存款全量資金八仙過海各顯神通,除了挖掘大客戶發(fā)行高收益理財產(chǎn)品和多渠道吸收時點(diǎn)存款沖刺指標(biāo)外,也要恰到好處控制自身的指標(biāo)完成率,減少存款水分減輕業(yè)績增長壓力的同時做好客戶到期資金與理財產(chǎn)品的對接,為明年一季度做好存款準(zhǔn)備,可以說銀行業(yè)以營銷業(yè)績資源為核心的本質(zhì)始終不變,也正是這種壓力驅(qū)動才能支撐起銀行業(yè)每年報表上龐大的利潤。
    1,新人談話有感
    本月有幸與支行的杜行和符總進(jìn)行了新人交流,讓我收益頗多,領(lǐng)導(dǎo)們以自身經(jīng)歷啟示了我們:因為能力經(jīng)驗受限,新人的眼光更要放長遠(yuǎn)心態(tài)要放扎實(shí),銀行業(yè)是一個輪崗頻繁機(jī)會很多的舞臺,建行尤其如此,網(wǎng)點(diǎn)鍛煉更是入行后必不可少的經(jīng)歷,目前覺得煎熬的經(jīng)歷放在日后看來可能是最值得感激的時光,我們不應(yīng)過于計較自己處于什么崗位,而應(yīng)致力于在企業(yè)需要自己的任何崗位上都努力做出成績綻放光彩。當(dāng)然,在網(wǎng)點(diǎn)鍛煉時也應(yīng)對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃定位,對本行業(yè)和經(jīng)濟(jì)形勢的關(guān)注也應(yīng)保持,提前做好相應(yīng)的能力素質(zhì)等各方面儲備,這樣才能在機(jī)會來臨時蓄勢待發(fā)。職場和人生雖無絕對公平,但大致公平總是有的,如果方向正確努力足夠,你總能得到應(yīng)有的回報。
    就個人看來,目前國內(nèi)銀行業(yè)每年招收大量新人的主要原因是給舊網(wǎng)點(diǎn)換血,同時補(bǔ)充新開網(wǎng)點(diǎn)的有生力量,搶占傳統(tǒng)線下渠道最主要的網(wǎng)點(diǎn)市場。大部分人的職業(yè)發(fā)展軌跡都將會是網(wǎng)點(diǎn)的柜員/客戶經(jīng)理等職位輪崗,等待時間經(jīng)驗足夠后,其中業(yè)績出色社交能力好的人會有機(jī)會成為未來新開網(wǎng)點(diǎn)的儲備干部,走上營銷轉(zhuǎn)管理的銀行家之路。對于這個方向的職業(yè)規(guī)劃,個人覺得勤奮和情商會是比較重要的決定因素,因為勤奮有助于挖掘客戶做出業(yè)績,而情商會讓你更好地學(xué)習(xí)為人處世的社交能力,打造未來管理者的雛形。
    2,理財先鋒小組初戰(zhàn)有感
    本月有幸加入支行個金部和綜管部組建的新人理財先鋒小組,也開始參與1月份的黃金沙龍系列活動,駿景花園作為黃金沙龍第一站,和我們豐樂支行有著同樣的對私優(yōu)勢,見識到xxxx保險xxxx之后再參與xxxx沙龍,有著不一樣的感受。這類沙龍活動都是網(wǎng)點(diǎn)為促進(jìn)指標(biāo)完成而與第三方公司合作的客戶集中營銷,前期對于意向大客戶的邀約是沙龍活動的重中之重。在駿景沙龍中,最大單就是一位xxxx大客戶的xx萬黃金首飾套裝,依靠散戶幾千幾千的購買量很難達(dá)到場均50―100萬的預(yù)期指標(biāo),對此我有兩個提議:
    (2)線下:可否針對本支行意向購金大客戶集中舉辦一場高層次黃金沙龍活動?因為黃金自身的高價值性決定了黃金營銷必定以大客戶為主,目前支行網(wǎng)點(diǎn)各自作戰(zhàn)的方式局限了場次規(guī)模,也不利于整合大客戶資源對其進(jìn)行高端綜合服務(wù)。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場高層次的大型黃金銷售沙龍?這樣雖然會增加額外的場地經(jīng)費(fèi),但是也方便了做大規(guī)模和減輕網(wǎng)點(diǎn)壓力,邀約的大客戶到來時就由簽到處相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理進(jìn)行一對一接待服務(wù),沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開始作為熱身,加上提問或游戲環(huán)節(jié)進(jìn)行互動,隨后進(jìn)行現(xiàn)場營銷和業(yè)績登記,這也只是我的初步想法,希望能對支行的營銷工作有所幫助。
    新入職員一年工作總結(jié)篇十八
    轉(zhuǎn)眼之間,我來到公司已經(jīng)一年了。在這一年中我學(xué)習(xí)了很多新知識。剛到人力資源的時候,對一切工作都感到新奇,因為我學(xué)的并不是人力資源專業(yè),之前也沒有做過這方面的工作,所以對人力資源工作知道的也有限。但是在段總和同事的盡心指導(dǎo)下,我逐漸了解了工作內(nèi)容,并且受益頗多。
    在未在公司工作之前,我從未接觸過物業(yè)管理行業(yè),僅僅知道有物業(yè)公司,但對于公司業(yè)務(wù)并不熟悉。通過接觸公司的人和事,使我明白了自己的不足?!叭诵?,必有我?guī)煛?,公司的每一位同事都是我的老師,在他們的身上我學(xué)到了很多以前都未曾接觸過的知識。他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說,就是一筆寶貴的財富。
    來到物業(yè)公司以后才知道,物業(yè)管理是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作,但它和眾多服務(wù)性行業(yè)一樣,每個公司都需要樹立自己的形象,為業(yè)主提供實(shí)實(shí)在在地服務(wù),只有業(yè)主滿意了才會認(rèn)可我們的服務(wù)。業(yè)主滿意了在言談舉止中就會流露出對物業(yè)公司的認(rèn)可,長此以往,物業(yè)公司就在人們心中樹立一個美好的形象。而物業(yè)公司的`從業(yè)人員就是接觸業(yè)主最多的人,在工作中員工的形象就是企業(yè)的形象,員工的過失對于客戶來說就是企業(yè)的過失,所以提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)、專業(yè)知識對一個公司甚至一個行業(yè)來講尤為重要。
    介于以上種種原因,在xx年11月我幸在段總的指導(dǎo)下組織了雙橋區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)。雖然在以前的也曾組織過員工培訓(xùn),但與此次相比,規(guī)模相差甚遠(yuǎn)。為此,在培訓(xùn)之前我也做了大量的心理準(zhǔn)備以應(yīng)對隨時發(fā)生的臨時狀況,幸好有段總的細(xì)心教誨,使我們在培訓(xùn)之前做足了準(zhǔn)備,并沒有發(fā)生難以應(yīng)付的事情。
    但在培訓(xùn)中我們也遇到了一些問題,由于部分物業(yè)公司負(fù)責(zé)人的不重視,導(dǎo)致培訓(xùn)人員不齊,資料上交不齊,影響了下一步的辦證工作,而且在辦證之前還有一次考試。單從培訓(xùn)來看人員出席并不理想,不知道考試的時候參加過培訓(xùn)的人員是否能夠全體參加考試。雖然有困難,但我們相信在段總的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)下我們會圓滿的完成xx年度的培訓(xùn)工作。
    雖然我來公司只有短短的一年,但領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予我很大的照顧,在以后的日子里我會盡我最大的能力做好本職工作,為公司的發(fā)展盡一份力。
    對于20xx年的工作我做了如下安排:
    1、加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自己的工作能力;
    2、遵照公司規(guī)章制度,做好本職工作;
    3、在做好本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的各項任務(wù);
    4、積極配合公司其他部門、各管理處的工作;
    5、做好培訓(xùn)前的各項準(zhǔn)備工作,包括與主管部門以及培訓(xùn)單位的及時溝通,任課教師的詳細(xì)情況,場地的安排等。