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辦公室公文年度工作總結篇一
1、完成了慧豐區(qū)塊上11家獨立法人企業(yè)的簽協(xié)工作，與慧燈寺、金家漕兩個村內(nèi)的62家村租賃企業(yè)簽訂了村集體廠房整體拆遷協(xié)議，完成景龍、商貿(mào)大樓內(nèi)108家商戶的簽約，上述三項簽協(xié)拆遷的工商企業(yè)總建筑面積13.4萬平方米，實際拆除11.9萬平方米。自08年5月啟動該地塊拆遷至今，整個地塊累計完成簽協(xié)拆遷的工商企業(yè)總建筑面積約為19.5萬平方米，累計拆除15萬平方米，累計簽協(xié)建筑面積占到整個慧豐區(qū)塊拆遷簽協(xié)總量的70%左右。
2、完成濱江生態(tài)居住區(qū)11家獨立法人企業(yè)和所有30家村集體廠房租賃企業(yè)的簽協(xié)拆遷工作，簽協(xié)拆遷總建筑面積約為7.5萬平方米，實際拆除約2萬平方米。累計完成簽協(xié)10萬平方米，占該地塊簽協(xié)拆遷總量的71%左右。
3、完成中興河濕地公園內(nèi)首批拆遷的21家企業(yè)的丈量核對工作，并完成其中15家獨立法人企業(yè)和毛家漕村14家集體廠房租賃企業(yè)的簽協(xié)工作，簽協(xié)總建筑面積3.3萬平方米，占首批拆遷總量的70%，實際拆除7600平方米，并完成前期施工范圍內(nèi)的拆遷準備。
（二）零星地塊拆遷逐步破冰
我辦工作人員堅持依法拆遷和和諧拆遷相結合，按照先易后難、多管齊下的方法，逐步推進零星地塊上剩余拆遷戶的簽約工作。在艱難的“破冰”拆遷中，完成了132戶剩余拆遷戶的簽協(xié)工作，對歷年積存的182戶簽協(xié)民宅實施了拆除。另外，在堅持和諧拆遷的同時，我辦對無理阻擾錢湖南路延伸段建設的干屯村張陽豪、萬科地塊的潘云甫及聯(lián)心地塊的江再初、聯(lián)心菜場的剩余戶實施了司法強拆。
（三）整體行政村拆遷順利進行
按照區(qū)政府常務會議確定的民宅拆遷任務下放到街道的意見，我辦主動協(xié)調配合街道啟動了鐘公廟街道銅盆浦、銅盆閘、新林和首南南街道肖皋矸四個整體行政村的拆遷工作。自7月全面啟動拆遷簽協(xié)工作起，截止目前，四個整體行政村的簽協(xié)率平均達到70%，個別村簽協(xié)率已超過90%，第一階段簽協(xié)的村民已于10月18日完成抽簽工作，均被安置在高標準住宅小區(qū)繁裕三期，共有722戶村民（含歷年來剩下的拆遷戶）分到了1069套新房，高高興興的拿到了新房鑰匙。
（四）安置房建設扎實推進
今年2月，完成了東裕三期安置小區(qū)的交付，該小區(qū)總建筑面積8.5萬平方米，其中住宅6.1萬平方米，531套住宅，已安置原蔡家漕村近300戶村民；10月，完成了繁裕三期安置小區(qū)的交付，該小區(qū)總建筑面積19萬平方米，1617套住宅，已安置銅盆浦、銅盆閘、新林和肖皋矸村等9個村1000余戶村民；區(qū)特殊學校遷建工程僅用了5個月時間，于今年7月份交付使用；鐘盈二期安置小區(qū)的房屋主體已全部完成，開始外墻面裝修；南裕二期主體已結頂，開始內(nèi)外墻體粉刷；孫馬小區(qū)目前實施南側4幢主體已結頂，開始外墻面粉刷；城南商務大廈已完成總工程量的40%；慧豐大廈已進入預算和招投標程序，爭取年內(nèi)開工。
（五）單位績效考核成效顯現(xiàn)
今年，我辦啟動了拆遷資料的信息化管理，目前，大部分拆遷數(shù)據(jù)已錄入計算機，數(shù)據(jù)掌握的準確率得到提高，數(shù)據(jù)提取的進度更加快捷，拆遷氛圍得到加強。其次，用于內(nèi)部人員的績效考核辦法效果顯現(xiàn)。今年年初，我辦推行了以定崗定級、量化考核為核心的拆遷一線崗位績效考核辦法，在拆遷一線人員定崗定級的基礎上，將全年拆遷任務分解落實到各班組上，并明確了具體細致的量化考核依據(jù)。考核辦法實施大半年來，無論是企業(yè)拆遷還是民宅拆遷，均按預期目標扎實推進，尤其是零星地塊的拆遷簽協(xié)率較去年有明顯提高。
（一）拆遷、征遷方面
明年拆遷總體目標是“保證15萬，爭取20萬”，到20xx年底，基本完成三大重點區(qū)塊的房屋拆遷任務，20xx年完成拆遷掃尾。
1、集中力量做好重點地塊拆遷攻堅
（1）抓好慧豐區(qū)塊上19家剩余企業(yè)和290多戶村民住宅的拆遷簽協(xié)工作，20xx年年底前全面完成該地塊上所有企業(yè)和民宅的拆除。
（2）抓緊做好濱江生態(tài)居住區(qū)（化工區(qū)）剩余8家企業(yè)的拆遷簽協(xié)工作，20xx年年底前完成濱江生態(tài)居住區(qū)的拆遷工作。
（3）配合街道做好中興河濕地地塊上銅盆浦、銅盆閘、新林、肖皋矸以及毛家漕、廟堰等村尚未簽協(xié)的約270戶拆遷戶的第二階段簽約工作，重點做好該地塊上首批21家企業(yè)的簽約，20xx年底前完成中興河濕地的拆遷工作。
2、切實推進零星地塊清理工作
在堅持和諧拆遷的同時，切實完成零星地塊的掃尾工作，清理剩余88戶拆遷戶的的簽協(xié)工作，主要集中在潘一（35戶）、大河沿（7戶）、毛家漕（26戶）等地塊。
3、適時啟動整體行政村和自然村的拆遷工作
與街道并肩作戰(zhàn)，做好整體行政村的拆遷工作。明年啟動中河街道的孫馬村和鐘公廟街道的付家耷自然村的拆遷工作。其中孫馬村有村民302戶，付家耷380戶，待拆面積約10萬平方米，計劃在明年年底前完成80%的拆遷工作。
4、積極穩(wěn)妥推進征地前期政策處理工作
明年，我辦將繼續(xù)配合有關部門（街道）做好項目前期政策處理及其他相關的工作。重點做好高壓線下埋和中興河濕地公園地塊上471畝土地的前期政策處理工作；配合相關單位做好基礎設施工程進場施工的各項前期工作，保證建設單位按時進場施工。
（二）安置房建設方面
1、扎實推進村民安置房建設
在建或規(guī)劃建設安置小區(qū)5個，其中：在建跨年度工程3個，分別是南裕二期、孫馬小區(qū)和嵩江三期，南裕二期和孫馬小區(qū)的4幢房屋現(xiàn)已進行附屬工程施工，爭取明年6月份交付使用，合計可提供安置房源近1100套，嵩江三期樁基施工完成50%，預計20xx年年初完工，可提供安置房源304套；新啟動建設項目2-3個，保證2個，分別是春園三期和慧豐家園一期。明年年底前完成慧豐家園一期30%的工程總量，慧豐家園二期爭取20xx年年底進場；開工建設春園三期。
2、高標準嚴要求，抓好商務樓建設
目前在建或即將建設的商務樓有城南商務大廈等6個項目，到明年年底，完成城南商務大廈80%的工程總量；完成慧豐大廈40%的工程總量；完成鉆石樓完成20%的工程總量；啟動天欣大廈、中鼎大廈等工程項目的開工建設。
3、切實做好保障性住房的代建工作
我區(qū)首個保障性住房建設項目位于首南街道陳婆渡村，是區(qū)政府為解決住房困難戶和低收入家庭廉租住房的配套工程，我辦承擔工程建設。項目住宅面積約3.6萬平方米，可提供472套住宅。計劃年內(nèi)開工，明年完成40%的工程總量。
（三）其他
啟動慧豐h地塊改造
宜保留該地塊上的三幢建筑并進行立面改造，在余下的約28畝左右的土地上新造一幢綜合大樓，總建筑面積約4.6萬平方米。
辦公室公文年度工作總結篇二
在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在村支兩委一班人的共同努力下，帶領全村廣大黨員干部認真學習會議精神，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，積極完成上級交辦的各項工作任務，抓住東部城區(qū)發(fā)展的大好機遇，合理利用土地資源，大力發(fā)展村、組集體經(jīng)濟。
一、基本情況：
1、支部下設黨小組7個，有黨員56人，其中正式黨員51人，預備黨員5人，培養(yǎng)入黨積極分子8人，新發(fā)展黨員6人，按期轉正2人，待鎮(zhèn)黨委審批。
2、召開支部大會3次，支委會6次，遠教培訓2次，出黨風廉政?？?期。
3、黨建載體創(chuàng)新項目“支部+生態(tài)旅游”正在爭取立項。
二、經(jīng)濟發(fā)展工作：
1、我村的經(jīng)濟發(fā)展主要以養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)、花卉盆景專業(yè)、場租加工業(yè)為主。全村種植業(yè)占55%;養(yǎng)殖業(yè)占10%;花卉盆景專業(yè)占5%;場租加工業(yè)占30%。
2、在盤活原有企業(yè)的基礎上，收取企業(yè)協(xié)調服務費110442元(包括農(nóng)戶租金及門面)。
3、下一步抓緊對我村廢舊加工業(yè)，鋼木架料堆放等加工業(yè)進行清理。
4、加大外債的收取力度。
5、加大招商引資力度，利用改造后的低洼地引進工業(yè)企業(yè)(遵義隆禽肉食品加工有限公司)，村委會以土地入股促進村集體經(jīng)濟發(fā)展。
三、加強組織領導，嚴格黨員干部隊伍管理：
1、按鎮(zhèn)黨委要求，原支部書記肖勇因工作調整不再擔任支部書記，由城管辦主任黃國秋擔任支部書記，充實了支委會班子。
2、完善“一事一議”制度，深入推行村干部述職述廉和民主評議工作，村干滿意度測評均達80%。
3、充分發(fā)揮黨風廉政監(jiān)督員的作用，聽取建議及意見，列席村兩委會議，對村兩委工作起到有效監(jiān)督作用。
四、大力推進黨務公開、村務公開、村務點題公開，接受群眾監(jiān)督：
1、黨務實行隨時公開，及時在公開欄公布支部重大決策和宣傳黨的政策方針，對支部工作實行輿論監(jiān)督，上半年出黨風廉政專刊3期。
2、村務公開上半年公布2次，村務點題公開1次，嚴格按程序，內(nèi)容進行了逐項公布，進一步密切了黨群、干群關系。
五、嚴格財務管理，進一步鞏固村財鎮(zhèn)管工作：
1、加大報賬員的管理，嚴格實行誰分管、誰簽字，主管最后審批同意，有效杜絕“一支筆”審批現(xiàn)象。
2、加大資金、資產(chǎn)、資源管理，有效實施監(jiān)管，杜絕資金過大、資產(chǎn)流失、資源浪費的現(xiàn)象。
六、加大信訪排查力度，積極化解矛盾糾紛。
開展好村民群眾的維權活動，確保村民利益不受損害，對扶貧資金、救災救濟、合作醫(yī)療報銷，低保等資金使用情況進行自查：
2、建立矛盾糾紛排查調解臺帳，把矛盾及問題解決在萌芽狀態(tài)，調解成功率達100%。
七、依托遠程教育教學資源，在教學組織上貼近農(nóng)村實際。積極開展黨員干部培訓工作，為廣大種養(yǎng)戶提供信息和技術，加大洪水臺組站點管理工作：
在完成基本培訓任務的同時，結合農(nóng)村黨員干部和農(nóng)民群眾的需要，增加站點服務功能，把站點辦成農(nóng)民文化夜校、農(nóng)村專業(yè)技術協(xié)會活動室、農(nóng)業(yè)科技學校和農(nóng)村精神文明建設活動室等，做到一站多用，充分發(fā)揮站點的綜合服務功能。同時，做到典型引路、協(xié)會引導、項目帶動有機結合，充分調動了農(nóng)村黨員干部群眾參與學習培訓的積極性。涌現(xiàn)了以蛋雞養(yǎng)殖為首的萬志強示范戶，盆景種植為首的萬德慶示范戶，三元雜交豬養(yǎng)殖為首的姚文學示范戶，葡萄種植為首的鐘順華示范戶，長毛兔養(yǎng)殖為首的朱家興示范戶等一批致富帶頭人。
八、以活動為載體，進一步加強黨員干部廉潔自律工作：
1、春節(jié)開展慰問活動共發(fā)放慰問金1382元，包括80歲以上老人、困難群眾、困難黨員及困難計生戶。
2、開展五月警示宣傳教育活動，鞏牢反腐倡廉的防線。
3、按照鎮(zhèn)黨發(fā)20____17號文件要求，開展對黨員干部違規(guī)違紀行為的清查，未發(fā)現(xiàn)黨員干部違規(guī)違紀。
4、在革命圣地貴陽息烽集中營組織廣大黨員、入黨積極分子計56人開展了慶祝建黨88周年活動，寄托了對廣大先烈的哀思。合唱“沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國”，以更加飽滿的熱情投入到社會主義新農(nóng)村建設的行列中，共同推進“民富鎮(zhèn)強、和諧安康、宜居宜業(yè)”的強鎮(zhèn)目標。
5、開展評選活動與送溫暖活動，讓他們感受到組織的關懷和黨的溫暖，此次活動共計開支4994。40元，不含上級慰問金。
九、為民辦實事情況：
1、上半年危房改建戶5戶，爭取危房資金42000元。
2、對下半年危房改造戶進行現(xiàn)場踏勘，公示到組，接受監(jiān)督，符合上級要求有27戶。
3、為黨員萬志強爭取黨員勵業(yè)基金10000萬元，用于擴大再生產(chǎn)。
4、規(guī)范黃魚洞抽水站，實行專人管理，落實責任管理制。
5、整治棄土場，有效制止了亂倒行為，保證了周邊環(huán)境衛(wèi)生。
20____年雖在工作上取得一定成績，但離上級的要求還有差距，所取得的成績離不開上級領導的指導，更離不開全村廣大黨員群眾和村支兩委人員的共同努力和支持。在今后的工作中應加強學習，努力工作，多為群眾辦實事、好事，總結工作中存在的不足之處，改正缺點發(fā)揚優(yōu)點，團結村支兩委一班人和全村廣大群眾一起，大膽工作，腳踏實地，實事求是，為新民村的經(jīng)濟發(fā)展盡心盡職。
辦公室公文年度工作總結篇三
20xx年，是我們法院努力克服案多人少、債務累累的重重困難，取得兩個文明建設雙豐收的一年，法院辦公室年度工作總結。一年來，辦公室全體人員與全院法官干警一道，在院黨組正確領導下，在各部門的大力協(xié)助下，圍繞法院審判工作重點，統(tǒng)一思想、堅定信心，按院領導的要求，抓緊司法政務后勤服務管理，做好為領導、為領導機構、為法官干警三個方面的服務，認真履行了司法政務的各項職責，在各個崗位認真有序地開展工作，各項工作圓滿達到了目標要求，取得了較好的工作實績。
(一)從年初開始，按照法院的政治學習安排，結合本部門實際，擠時間組織了學習。并把學習理論和解決問題結合起來。在學習中，通過討論，相互啟發(fā)，共同提高。每個人都寫出學習規(guī)章制度、觀看廉政建設錄像等的深刻體會，強化敬業(yè)意識，改變工作作風，增強信念，盡職盡責，踏實做好本職工作，爭做好干警。
(二)全體人員圍繞“公正執(zhí)法，司法為民”的主題，展開了積極討論，辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”，努力樹好“窗口”形象、注重部門人員在思想上提高認識，在工作上注入激情、活力，在事業(yè)心、責任感、凝聚力上下功夫。通過開展民主生活會等活動，解開了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”，工作的積極性和主動性大大提高，思想意識上發(fā)生了很大的轉變，辦公室工作總結《法院辦公室年度工作總結》。
(一)積極轉變工作作風，強化部門內(nèi)部管理。辦公室，計財科是全院承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調內(nèi)外、溝通四方的樞紐。一年來，全體人員以“為全院各部門提供優(yōu)質服務”為宗旨，深刻剖析自己，積極轉變工作作風，端正工作態(tài)度。每周五按時召開室務會，將工作細化、深入化，強化了內(nèi)部管理，規(guī)范了工作程序，保證了工作的及時性、準確性和全面性。
(二)、結合法院的職能和各部門的不同特點，努力完善各類規(guī)章制度。印發(fā)多項規(guī)章制度，使全院的各項管理制度形成系列化，使管理和服務更加科學化、制度化。
(三)、在文秘工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領導出差等原因外，多數(shù)文件的處理達到了這一目標。相關的文件資料除特殊情況外，基本做到了當日送達，有效地提高了公文的運行效率，為法院工作的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上，對公文的擬制和審簽等方面，都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平。
(四)、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來，成功的組織和協(xié)助各部門順利完成了全州立案工作現(xiàn)場會等一些大小會議，接待了州、市等有關部門的各種檢查，沒有出現(xiàn)失誤。
(五)積極編輯、撰寫論文和信息報道宣傳稿件，共修改稿件、論文、信息120余篇，其中100多篇分別云南法制報、《紅河日報》、《xx市訊》、《中院法工信息》、我院《法工簡報》、《執(zhí)行動態(tài)》等宣傳媒介采用，發(fā)出法院工作簡報34期，“法官論苑”15期，“執(zhí)法動態(tài)”3期，有的論文還被州中院轉發(fā)。通過與市電視臺、市無線廣播電臺加強了聯(lián)系，在《銀屏傳真》等欄目中做出了節(jié)目，有效地溝通了讓社會監(jiān)督、理解法院審判工作的渠道。
(六)、扎實開展檔案管理和保密工作。全年整理整理各類檔案1610卷，2660冊。辦理調檔查閱162件，辦理調卷46卷。由于檔案室空調、電腦設備配置等原因，對法院檔案的標準化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對檔案管理工作仍然沒有放松，按照既定計劃，努力完成案卷整理歸檔工作。保密工作也有了進一步加強，對應清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和失密事件。十月期間，按照市里安排的檔案執(zhí)法檢查的統(tǒng)一安排，在辦公室范圍內(nèi)舉行一次保密教育活動，提高了辦公室人員的保密意識。
辦公室公文年度工作總結篇四
總經(jīng)辦作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部室，在理順內(nèi)外關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設和經(jīng)營管理活動的順利進行。
20xx年度，總經(jīng)辦通過加強與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移，及時到位，增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。在工程驗收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應商授牌活動，密切了合作關系，增進了理解和友誼。在與生產(chǎn)計劃部和技術裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調查，使記者們了解了企業(yè)形勢，轉變了對企業(yè)的態(tài)度，維護了公司形象，并且在公司領導的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務優(yōu)勢，為企業(yè)階段性目標營造氛圍，協(xié)調處理爭議。并壓價200xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議，完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬，我感覺到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與04年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協(xié)調工作，使總經(jīng)辦“三個服務”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢，加快了簽呈業(yè)務和票據(jù)、合同的批轉速度，提高了傳遞效率。同時，及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現(xiàn)一次報表紕漏。
在日場管理工作中，總經(jīng)辦根據(jù)機構調整情況，及時修訂了管理程序，從計劃收集和總結落實等環(huán)節(jié)入手，利用晨會和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢，加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中，按照實事求是、客觀公正的原則，嚴格考核兌現(xiàn)，使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密，嚴以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領導和大家的認可。
總經(jīng)辦根據(jù)領導要求，嚴格執(zhí)行《公司例會制度》，按時組織召開管理例會，做到了部門月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習慣。20xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報》16期，并結合企業(yè)實際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。
通過嚴格細致的'績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增強了工作責任感，而且促進了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實。
在公司加快技改增容工程建設，積極開展降耗增效的形勢下，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動態(tài)，并積極刊登職工文章，開展了專題征文活動，使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進了經(jīng)營管理工作的開展。20xx年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。
20xx年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報欄進行內(nèi)部宣傳的同時，還通過電視臺開展了“3.15”消費者權益日宣傳工作，結合技改增容工程調進度，播發(fā)了居民敬告書，減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節(jié)獻詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無事故活動中，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和生產(chǎn)部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的贊揚。
為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料，并刻制了光盤，對于工程施工和設備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題，我們隨時拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用，及時將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布，不僅加快了信息傳播速度，而且實現(xiàn)了資源共享，提高了辦公自動化水平。
在技改增容工程建設中，由于設備種類繁多，技術性強，加上機組是蘇產(chǎn)二手設備，資料珍貴，對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20xx年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)公司派檔案員進行了為期半月的業(yè)務培訓，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設備，并抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓，嚴格技術資料的簽批手續(xù)，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚，并被評為省一級檔案室。
總經(jīng)辦在沿用去年定點加油，定點維修，定人駕駛等管理制度的同時，修訂了車輛油耗管理辦法，嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作，依托魯陽公司以每輛車290xxxx的費用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護和證照審驗的同時，做好了6.2xxxx元的車輛賠付工作。20xx年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權限，進一步擴大了車隊在車輛調度方面的自主權。在煤炭供應緊張，工程考察和設備采購大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要。
為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證安全行車，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時，實行了安全補助否決制度，對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力，公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經(jīng)常出發(fā)的情況下，為了保證工業(yè)園工程用車，車隊排班在工業(yè)園服務。每天起早貪黑，加班加點，并主動承擔了送飯任務，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下，20xx年度實現(xiàn)了安全行車2xxxx公里無人身傷害事故的目標。
20xx年度，公司在機構調整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調整的需要，也代表了公司領導對總經(jīng)辦工作的肯定和支持?？偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導下，迅速進入角色，完成了東苑小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設，工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會和零工計劃單等規(guī)定，使工程管理人員改進了原有工作方法，融入了行管團隊之中，接受并認同了團隊文化。
在工業(yè)園技改增容工程建設中，總經(jīng)辦協(xié)同工會組織義務勞動2xxxx，清理了施工垃圾，平整了綠化場地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運輸砂土九十八車，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對西廠門前100xxxx米的綠地進行了聲價改造，協(xié)同集團公司完成廠區(qū)門前綠化122xxxx米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡xxxx的情況下，繼續(xù)發(fā)揚去年的工作作風，細致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統(tǒng)一安排，行管科人員積極平整場地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20xx年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領導的表揚。
20xx年度，食堂不斷改進飲食服務工作，在挖掘潛力，服務一線職工的基礎上，開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口，食堂建立并實施了定期征求意見活動，到生產(chǎn)一線征求員工意見，隨時調整飯菜口味，積極為生產(chǎn)一線服務。元，元，比04年度增長了12。完成業(yè)務招待2xxxx元，保證了工程建設和生產(chǎn)經(jīng)營接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件，公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領導的關心落到實處，食堂積極降低采購成本，添置了器具，嚴格落實了供餐人數(shù)，補發(fā)了4xxxx快餐杯，統(tǒng)一進行了編號，發(fā)放了托盤，做好了供餐準備工作，并于12月1日正式供餐?？偨?jīng)辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》，建立了月度測評和定期征求意見制度。經(jīng)過一個多月的實踐，在運行人員綜合考評會上，被評為優(yōu)秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。
20xx年度，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求，召開黨員學習會議，完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責分工，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議，減少了通訊投資，降低了管理維護費用。在企業(yè)資金緊張的情況下，壓縮黨報黨刊訂費用32，完成了20xx年度報刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。
過去的一年緊張忙碌，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌并快樂著是20xx年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績，但是與個人所經(jīng)受的鍛煉和進步而言，都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經(jīng)營管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。
我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點和不足：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案管理員把關不嚴，違背了簽批程序，被公司通報批評。在技改工程吹管中，汽機車間損傷綠籬，行管工作不及時嚴格，遭到了公司領導的批評和通報?；仡櫳踔练词】偨?jīng)辦一年來的工作，自己感到慚愧。作為部門負責人，過多的陷于事務攤子之中，占用了非常多的時間和精力。對本應投入精力策劃和思考的問題，自己不能全力以赴，對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細致，信息反饋不夠及時順暢。總之，一年來總經(jīng)辦尤其是我個人的工作離公司領導的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要認真地排查和改正。
365天的工作中，雖然暴露出一些問題，但我們認為出現(xiàn)問題不可怕，可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題，我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我，不斷改進新年度的工作。我們總經(jīng)辦2xxxx也決心在公司領導的帶領下，一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績和貢獻。
辦公室公文年度工作總結篇五
1、值班，按時到崗，堅守崗位，電話值守，來電登記、上傳下達，保證信息暢通。
2、上級布置工作及時、高效完成。學校領導安排的臨時任務，做到及時、準確、有回音。
3、學校值班安排和調整。
4、做好內(nèi)勤服務工作
1、及時處理上級各種文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔。文書檔案和人事檔案規(guī)范、管理，存檔備查。
2、起草學校計劃總結、工作匯報材料、領導講話、學校簡介、規(guī)章制度、請示報告、答復、回復等材料。
3、做好校長辦公會、校務會的會議記錄，整理印發(fā)校長會議紀要。
4、學校和教師表彰獎勵登記，完成各種資料分類歸檔工作，為以后利用檔案史料提供服務。
1、會議通知和組織，學校全體教職工會座位、考勤管理、收查會議記錄10次。
2、大型活動組織和會場音響布置，準備會議活動所需的各種文字材料、議程并對外宣傳。
3、大型考試、參觀來訪、領導檢查的準備和接待和氛圍營造。今年共15次
1、行政科室人員考勤管理、匯總，學校各科室各項補助匯總統(tǒng)計、監(jiān)督扣款。
2、公章使用：學籍、各類證明、報表等公務用章8000余枚次;做好車輛調度安排，更好的服務學校中心工作，今年安排使用200次。
3、教職工紅白事組織與協(xié)調辦理，短信通知、車輛安排，全年19件。
4、做好中廳顯示屏使用管理，宣傳、內(nèi)容更新。
5、組織檢查科室衛(wèi)生26次，評選出10個月的文明科室。
6、例會考勤公示、會議記錄檢查、中層以上人員手工簽到匯總工作。
7、完成上級安排的學校中文域名續(xù)費，事業(yè)單位年度報告，更換組織機構代碼、公共機構基本情況調查、公車、領導辦公用房等信息統(tǒng)計上報工作。
8、完成為張石蒙同學捐款和轉交和“博愛一日捐”工作，
9、完成校訊通平臺建設、師生信息統(tǒng)計、教工信息更新管理、學校短信群發(fā)。
10、完成人事、紀檢、工會、教育、黨務等系統(tǒng)安排的關于全體在編人員的詳細信息統(tǒng)計報表7次。
11、組建檔案室，資料收集，編排造冊，已通過最基本的2a級驗收。
12、創(chuàng)建5a級學校統(tǒng)籌牽頭組織工作，順利通過4a級驗收。
13、完成上級和領導交辦的臨時性工作，以及對外聯(lián)絡聯(lián)系工作。
1、忠誠可靠，做好助手，高效、圓滿完成領導交給的各項工作任務。
2、工作中多想辦法，開動腦筋
3、對學校安排的工作，傳達、布置后加強對工作完成情況的了解、督促和反饋。
4、進一步強化落實執(zhí)行力，職責范圍的事要主動謀劃，不要等著領導催。
5、工作中注意創(chuàng)新，更好的為學校和師生服務，打造優(yōu)質服務窗口。
辦公室公文年度工作總結篇六
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編收集整理的辦公室年度工作總結，希望對大家有所幫助。
20xx年，公司在董事長和總經(jīng)理的正確決策、領導和同事們的支持和幫助下，在所辦人員的共同努力下，圍繞中心、搞好配合、服務大局、促進和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室的工作情況向大家做簡要匯報。
一、工作情況：
利用國家的政策扶持、品牌的.申請，積極申報并通過了審核的項目有河南省質量誠信aaa工業(yè)企業(yè)、鄭州市中小企業(yè)信用擔保資金扶持等，20xx年中旬公司申請組建中共鄭州匯特耐火材料有限公司黨總支部并獲得批復，下旬為公司職工整改了職工食堂，有效提高飯菜質量和衛(wèi)生。還較成功的組織了公司領導及先進工作者的春季旅游、五四青年節(jié)活動、世界殘疾日活動、國慶文體比賽活動、年終評比活動及業(yè)務員、后勤管理人員、全體員工的多次會餐等活動。認真做好了公司文件、資料、信報的收集、整理、傳遞、歸檔工作；及時維修、維護了公司共用設施，保證了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔；及辦公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。
二、工作不足之處：
辦公室工作是時間性和服務性很強的工作，千頭萬縷，任務繁雜瑣碎，既有日常性的工作又有突發(fā)性工作，盡管辦公室全體人員都做了較大的努力，但與公司的發(fā)展、領導的要求還有很大差距，對辦公室工作的特點認識不夠，工作還缺乏主動性、預見性，還有待在今后的工作中進一步改進和提高，進一步規(guī)范化、細致化。
辦公室是公司的樞紐部門，也是公司窗口，擔負著聯(lián)系內(nèi)外，上傳下達，內(nèi)部協(xié)調的重任。新的一年里，辦公室全體人員將秉著“工作要細、效率要高、服務要周到”的總體要求，進一步健全、完善各項管理制度，切實加強對各級干部、各部門工作的監(jiān)督考核，加強檔案、車輛管理。
隨著公司的快速發(fā)展、規(guī)模的不斷擴大，我們將與時俱進，跟上公司發(fā)展的步伐，努力適應公司的要求，更加注重本部門的工作作風建設、加強管理、團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍，不斷改進辦公室的服務水平，帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司的利益，切實把各項工作做細做實，為公司20xx年取得更大發(fā)展，再做應有的努力！
鄭州匯特耐火材料有限公司
20xx年12月31日
辦公室公文年度工作總結篇七
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
認真做好本職工作，做到腿勤口勤，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。
月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責各類總結的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參此文于文墨星河謀助手。月份借調到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文撰寫黨務文章掌握全委黨員入黨積極分子轉正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創(chuàng)新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結通知份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三存在不足一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
為了把年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取年的工作更上一個新臺階。
辦公室公文年度工作總結篇八
統(tǒng)計局辦公室 20xx年工作總結今年， 市局辦公室在局黨組的正確領導和省統(tǒng)計局辦公室的關心 指導下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室職能作用，深入調 研，加強管理，提升能力，提高水平，較好地完成了各項工作任務， 為推動全局工作順利有序開展做出了積極努力。
一、主要工作情況今年，辦公室緊緊圍繞局黨組提出的“貫穿一條主線、圍繞一個 中心、抓好兩個保障、突出三個重點、推進九項工作”的總體思路開展工作，主要從以下幾個方面做了努力。
辦公室的同志緊密結合自身工作實際，認真學習省、市黨的代表大會精 神和全國、全省統(tǒng)計工作會議精神，按照要求，深刻領會局領導對辦 公室工作提出的新要求，通過學習著力提升了以下三個方面能力。一 是強化了學習創(chuàng)新能力，提高了自身綜合素質，繼續(xù)保持思想上的敏 銳性和鑒別力，提高了正確分析和把握形勢的能力。二是強化了綜合 協(xié)調能力，確保工作高效運轉。大家求大同、存小異，協(xié)調內(nèi)外各種 關系；勤聯(lián)系、多溝通、常交流，努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。三是強 化了勤政服務能力，推動各項工作順利進展。圍繞辦公室參與政務、 處理事物、搞好服務的職能，強化服務意識，規(guī)范服務程序，提升服 務質量。確保了全局各項工作的正常、快速運轉。
在全省統(tǒng)計系統(tǒng)新聞信息工作會議之后，局辦公室深入調查研 究，根據(jù)《市統(tǒng)計局“對標”工作方案》、《市統(tǒng)計局機關處室綜合 考核辦法》，重點做好對政務信息的組織發(fā)布工作。形成了辦公室牽 頭推動，各處室協(xié)同共進，各縣區(qū)積極配合的全面發(fā)展態(tài)勢，統(tǒng)計政 務信息在全省統(tǒng)計系統(tǒng)穩(wěn)居一流行列。截止 10 月份，統(tǒng)計信息網(wǎng)發(fā) 布各類政務信息 393 篇，其中辦公室發(fā)布 77 篇；統(tǒng)計信息網(wǎng)發(fā)布各 類政務信息 132 篇，其中辦公室發(fā)布 38 篇；國家統(tǒng)計網(wǎng)發(fā)布各類政 務信息 38 篇，其中辦公室發(fā)布 8 篇。此外，在向上級部門撰寫、上 報信息方面，辦公室相關同志自加壓力、主動攝取新聞信息點，向市 文明辦報送創(chuàng)建工作信息近 100 篇，撰寫水平和質量得到進一步提 高。
搞好綜合協(xié)調，確保日常工作順利開展的過程中，辦公室做了大 量的工作。工作中充分發(fā)揮職能作用，及時協(xié)調有關部門和機關各處 室，研究解決遇到的問題，把工作進展情況及時向局里和有關領導反 饋，確保了統(tǒng)計工作的順利進行。具體來看，一是圍繞市委、市政府 中心任務、人口普查、企業(yè)一套表等重要工作，積極搞好協(xié)調；二是 認真貫徹局黨組意圖和局長辦公會議定事項， 確保各項任務和要求傳 達到位，各項工作安排到位，各個環(huán)節(jié)銜接到位；三是正確處理了與 部門、 上下級的關系。
做到了縱向協(xié)調妥當規(guī)范， 橫向協(xié)調周密完善， 內(nèi)部協(xié)調充分到位，外部協(xié)調積極穩(wěn)妥，調動了各方面的積極因素， 發(fā)揮了整體活力，工作得到了很好的開展。
一是對市委、 市政府部署和會議安排的貫徹落實情況， 跟蹤督查， 及時調度和通報情況，督促抓落實，按時反饋。二是對局黨組和局長 辦公會議議定的事項，做到有布置有檢查，保證工作落到實處。三是 對上級召開的專業(yè)會議和工作部署，加強工作調度，督促抓緊定時完 成。
（四）公文管理、檔案和保密等工作開展良好 文檔工作扎實有序。
辦公室作為公文管理的主要部門，一是有專 人把關，對從辦公室印出的文件資料都仔細審閱，嚴把政策關、審批 關、格式關、文字關、印發(fā)關，確保公文印發(fā)的規(guī)范化。二是正確、 及時處理了公文的流轉，嚴格按照程序辦理每一份文件和機要傳真， 做到及時、準確、規(guī)范有序，沒有積壓延誤現(xiàn)象，提高了公文處理的 質量和效率。三是進一步健全檔案管理，使檔案工作走上了規(guī)范化、 制度化的軌道；嚴格立卷、歸檔，確保了案卷歸檔的質量；更新檔案 存放設備，達到了上級檢查驗收標準。我局榮獲全市“十一五”檔案 工作先進單位。四是很好地執(zhí)行了保密制度。嚴格按照保密辦事，保 證了各級各部門文件、 統(tǒng)計系統(tǒng)文件和社會經(jīng)濟資料的及時完整和安 全運轉，保證了機關正常政務運行秩序，沒有出現(xiàn)泄密、失密事件。
后勤工作堅持不拖不靠、勤儉辦事、公開透明的原則，保證了后 勤供應。進一步嚴格車輛管理規(guī)定，保障統(tǒng)計工作的需要。一是加強 對駕駛員的管理，精心調度安排車輛，保障工作需要。先后多次開駕 駛員專門會議，反復強調了出車紀律、服務態(tài)度、安全駕駛、接待禮2 儀、 車輛維護、 節(jié)約費用等問題， 對一些不良現(xiàn)象和苗頭進行了批評， 還與個別領導和駕駛員進行了談心交流流， 要求駕駛員堅決按照制度規(guī) 定辦事，嚴肅各項紀律，保障各項工作的需要。二是加強了對車輛燃 修費的管理。從技術和行政兩方面把關車輛的燃油和維修，堅決杜絕 不必要的浪費，從價格和維修質量方面比較，擇優(yōu)確定修理廠家。這 些措施大大降低了燃修費用，保證了車輛的正常運轉。
（一）確立創(chuàng)一流工作的目標。遵照“管理嚴格、服務熱情、運 轉有序”的工作思路，充分發(fā)揮“參與政務、管理事務、搞好服務” 的職能， 樹立創(chuàng)先爭優(yōu)的工作目標， 認真做好后勤保障、 信息、檔案、 保密、公文管理、車輛管理等各項工作，力求把各項工作做的更好。
（二）下大力氣抓好信息服務工作。統(tǒng)計信息是統(tǒng)計三大職能之 一，是統(tǒng)計工作的窗口，是辦公室工作的亮點。辦公室要繼續(xù)發(fā)揮牽 頭作用，適時調度，不斷加大力度，保證信息工作再上新臺階。
（三）提高綜合協(xié)調能力和效率。必須進一步提高綜合協(xié)調能力， 解決過去工作中出現(xiàn)的問題，特別是接待工作中的銜接等方面的問 題，切實完成好各項任務。按照各項工作的特點，周密籌劃，精打細 算科學安排，力求達到事半功倍的最佳效果。
（四）進一步加強辦公室自身建設，提升辦公室隊伍素質，提高辦公室工作水平。
辦公室公文年度工作總結篇九
拼搏進取，不畏征途難；開拓創(chuàng)新，喜獲豐收年。一載春秋，風雨兼程，懷著收獲的喜悅，我們回首20xx，總結經(jīng)驗，再向前。一年來，綜合辦公室全體人員在公司領導的正確帶領下，兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作，緊緊圍繞公司年初制定的目標任務，牢記使命、不負重托、積極進取、扎實工作，較好地履行了部門職能，發(fā)揮了助手作用，認真協(xié)調好各部門間的關系，進一步強化了內(nèi)部管理和后勤服務，確保了公司各項工作的正常運行，為年度各項目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用。
綜合辦公室的主要工作就是“三辦”?！叭k”，一言以蔽之，即：辦文、辦會、辦事。具體來說，辦文要真誠，辦會要細致，辦事要規(guī)矩。一直以來，綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作，認真落實“三辦”要求，切實做到“管理上水平、素質上臺階、精神上層次、工作出業(yè)績”。
1、真誠為根，利索辦文。
辦文是辦公室的重要職能。隨著公司規(guī)模的不斷擴大，對外交流日益增多，新環(huán)境、新形勢，對公文的寫作也提出了新的要求。但無論外部千變?nèi)f化，在行文中，我們始終堅持用“真誠”二字作為立文之本，圓滿地完成了全年的辦文任務。
以誠立章”，同時又區(qū)別對待。對于總結、報告等文章，我們“以真為主”，立足事實、科學概括、認真分析，為上級領導的決策、其他部門的參考提供了有力依據(jù)；對于講話稿、交流材料等文章，我們“以誠為主”，發(fā)自內(nèi)心、曉人以理、動人以情。
在辦文時，我們還積極做好了其他行政和宣傳工作。全年共下發(fā)行政文件xx份、上報宣傳報道信息xx篇，先后在xx網(wǎng)、xx網(wǎng)、xx等媒體上刊登了xx余篇，同時還積極撰寫了xx等政研論文。
2、熱情面對、細致辦會。
辦會是一項耗神、耗時又耗力的工作，它要求考慮必須全面而又細致。在長期的辦會經(jīng)驗中，我們總結出了一套“會前精細部署、會中周密服務、會后及時清理”的辦會流程，并根據(jù)這一流程制定了“三不”原則，即“會前不辭勞苦地安排場地、會中不厭其煩地耐心服務、會后不懼臟累地清理會場”，無論是大會，還是小會，無論是長會，還是短會，會會如此。一年來，我們順利辦好了公司的各類會議，既有生產(chǎn)會議、黨支部中心組理論學習、經(jīng)營分析會等小規(guī)模會議，又有公司工作總結大會、工會成立大會、團支部成立大會等大中型會議。
3、愛崗盡職、規(guī)矩辦事。
綜合辦公室實質是一個服務部門，一年來，我們堅持這種思想，做好了“三服務”工作：即服務領導、服務部門、服務員工。
領導是企業(yè)的掌舵者，時間緊、事務多。為了能給領導提供優(yōu)良的工作環(huán)境，充分發(fā)揮左右臂的助手作用，我們急領導之所急、想領導之所想，常規(guī)性事務及早思考、做在前面，突發(fā)性事務及時匯報、妥善處理，尤其是重要的文件、傳真、信函，或者電話、短信，我們都第一時間做出請示，為領導高效率辦公打下基礎，為領導運籌帷幄、決勝千里提供保障。
部門是企業(yè)的中堅力量，各部門共同擔負著企業(yè)運行的重任，缺一不可。按照“有邊界分工、無邊界合作”的原則，我們盡心盡力為兄弟部門提供最優(yōu)質的服務，大至協(xié)調工作、對外交流，小至聯(lián)系車輛、設備維修，我們事事均盡心、件件做到位。特別是一些投標文件，因時間緊、工作量大，經(jīng)常需要早、晚或雙休日蓋章，為此，我們主動延長在崗時間，并安排人員周末值班，為投標工作的順利開展提供了保證。駕駛班的人員更是任勞任怨，謹記自身職責，認真做好車輛的維護和保養(yǎng)工作，不僅時刻準備，為外出辦事人員提供了方便，而且堅持不酒后駕駛、不疲勞駕駛，切實保障了乘車人員的人身安全。
基層員工是勤勞的水手，為企業(yè)遠航提供強大動力，因此，為基層員工服務既是我們的責任，又是我們的義務。一年來，我們牢記使命，立足本職工作，熱情接待了每一個人，高效處理了每一件事。尤其是一些業(yè)務還不熟練的基層新員工，我們都耐心講解辦事流程，并幫助其一步一步辦好事情。同時，綜合辦公室身處上傳下達的樞紐地位，這個特殊的身份決定了我們必須嚴律己、正作風。工作中，我們時時警戒自己，并相互監(jiān)督，按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則，確保了公司事務的有序、正常開展。
可以說，“三辦”貫穿了綜合辦公室全年工作的始終，通過認真做好“三辦”工作，我們辦成了大事、辦好了喜事、辦妥了難事，做好了所有的分內(nèi)事。
做好管理工作是綜合辦公室一項復雜而又艱巨的任務。隨著公司產(chǎn)能的不斷提高、承接訂單量的逐漸增多，綜合辦公室的擔子也越來越重，需要我們及時更新思路、完善管理、提升素質、做好配合。一年來，我們根據(jù)企業(yè)的實際情況不斷地調整和完善各項規(guī)章制度，為企業(yè)各項工作的順利進行提供了制度保障。
1、完善制度、細化管理。
綜合辦公室承擔著大量繁瑣的管理工作，為了使工作準確到位，我們精化了流程、細化了工作、規(guī)范了管理、提高了效率，不僅繼續(xù)完善公務車輛調配、運行、維修、年審及油耗登記制度，而且做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、辦公用品領用登記等工作。
2、相互配合、緊密協(xié)作
“一人撐船腰壓彎、眾人劃槳開大船”，互幫互助、相互配合始終是我們工作的主旋律，這不僅體現(xiàn)在綜合辦公室內(nèi)部人員之間，與其他部門也同樣如此。一年來，我們按照“資源共享、聯(lián)手共創(chuàng)”的原則，協(xié)同兄弟部門一齊圓滿完成了各項任務。
一是積極配合市場開發(fā)部做好企業(yè)資質、宣傳資料的發(fā)放登記工作和企業(yè)信譽類、標書蓋章等工作和“三合一”平臺企業(yè)信用管理的信息維護工作。
二是協(xié)助質量處、安全處認真做好質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理三合一體系認證換證復審工作，并按照體系文件要求，做好外部協(xié)調、內(nèi)部臺賬資料，確保一次性通過審核。同時，參加綜合檢查xx次，指導督促各施工現(xiàn)場做好勞動保護、后勤保障、消防安全和民工教育培訓、工資發(fā)放等工作。
三是協(xié)助有關部門與各基層單位簽訂年度經(jīng)濟承包責任書；辦好了部分項目部變更為分公司的相關手續(xù)；加班加點、查閱檔案、收集資料，順利地將地基與基礎工程和機電設備安裝工程兩項專業(yè)承包二級資質晉升為一級資質；完成營業(yè)執(zhí)照、資質證書的年審和營業(yè)范圍的變更；為成立新的分公司積極籌備材料。
辦公室公文年度工作總結篇十
1、確立嚴密的管理制度，是達到有序運行的保證，總經(jīng)辦做為制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理部門，結合國際大公司制度建設的經(jīng)驗和自身條件，從細微之處入手，從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起，重建并完善了如《辦公室電話接待服務規(guī)定》。《員工識別證使用規(guī)定》。《5s管理》。《臨時出國人員費用開支標準和管理辦法》《長期出差人員管理辦法》《機關服務人員勞保用品發(fā)放規(guī)定》等八個制度，對信息化建設的制度與流程進一步充實。新增個流程。下半年，又根據(jù)公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機關，對已有的制度進行了全面的、系統(tǒng)的修訂，明確了層級，確保了制度建設的嚴肅性和可控性。
3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范，企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構上，還應體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上?？偨?jīng)辦如何對公司的規(guī)范化管理起到積極的指導作用。在做好服務的同時，如何對公司制度化管理起到監(jiān)督推動作用，對公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動作用。帶著這樣的思考，我們在對各分公司檢查過程中，積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》，并加強了公司的制度監(jiān)督管理，使公司的違紀行為大福度減少。
今年，自8月份，我們強化了對機關組織紀律的檢查，重點對考勤進行了約束，每天，由保衛(wèi)人員嚴格按制度進行認真檢查，對不按時打卡的，每天張榜公布，月底統(tǒng)計匯總到各公司辦公司，與薪資嚴格掛鉤，嚴格執(zhí)行了兩個月，起到了較好的效果。
對公司的其它各項制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴格按工作流程執(zhí)行。
今年，近一年來，我部在重建完善相關制度的基礎上，依托制度與流程，著重做好了精細化管理工作。不論是費用控制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀律、辦公秩序，我們一點一滴地小事抓起，逐步完善，漸進式推進，力求使各項內(nèi)部管理工作精細化。
1、總經(jīng)辦各項費用開支較大，如何確保支出保持在一個合理的范圍內(nèi)，須加強費用開支前的控制。年初，我們制定了《總經(jīng)辦費用控制》，對車輛費、通訊費、辦公費、綠化費、物業(yè)費進行分解明細，建立數(shù)據(jù)庫并引入到年初預算中，使部門費用額度和月度支出計劃更加清晰透明。增強了部門實施費用自我控制的積極性。
2、建立車輛、辦公固定資產(chǎn)臺賬，編制編碼，使管理規(guī)范化
對公司所有車輛進行建檔，了解何時購置、價格、維修情況、車輛費用情況、各種證件統(tǒng)一管理，以便對車輛情況了如指掌，做到心中有數(shù)。對辦公固定資產(chǎn)全部進行清理，編制編碼、認真登記、建立電子臺賬，并按責任人進行貼標登記，由使用者對物品進行負責，做到物物有人管，總賬不漏項，使公司正常辦公運行過程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡內(nèi)，確保體系完整、無漏項。
（一）、檔案管理工作
年終工作總結
（二）、收發(fā)文工作
今年，累計發(fā)紅頭文件120余份，二萬四千余字，撰寫了在董事會、股東大會上的20xx年度總經(jīng)理工作報告、20xx年度第一季度、第二季度總經(jīng)理工作報告，累計處理外來文件70余份，逐一登記編目，及時送達有關領導和部門傳閱，并認真落實領導有關指示。辦公室在核稿時注意嚴把行文關，保證了公文尤其是上行文的規(guī)范化，對樹立良好的公司形象起到積極的作用。
（三）、做好外事協(xié)調工作
20xx年4月，順利辦理了公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證的年檢工作。12月，因公司注冊資本發(fā)生了變更，又及時到自治區(qū)工商局和區(qū)技術監(jiān)督局辦理了換證手續(xù)，確保了公司對外公告變更的一致性。
并及時辦理了公司領導魏總、江總、劉總的出國手續(xù)及護照。
（四）、庫房管理工作
根據(jù)工作需要，年初，招標選定了一家辦公用品投標方。定期根據(jù)各部門需要及時送貨，今年積極使用庫房管理辦公自動化，使庫存、出入庫管理實現(xiàn)了電腦操作，為消除不合理庫存、降低不必要開支、逐步向零庫存過度邁出了重要的一步。
（五）、做好公司的綠化、美化環(huán)境工作
公司兼管著綜合大樓安全保衛(wèi)、衛(wèi)生清潔、綜合治理、綠化美化的管理工作，為保證各項工作開展的井然有序，持續(xù)有效，我們首先明確了管理思想的宗旨就是：持續(xù)不斷的做好簡單的事。相應完善了各項管理制度，明確了考核標準，加大了考核力度。今年，主要做了以下幾項工作：
1）、推進“5s”活動，促進企業(yè)文化建設。
為有效規(guī)范辦公室的工作秩序，進一步加強辦公室環(huán)境衛(wèi)生，在公司范圍內(nèi)積極推進“5s”管理活動。即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳：“屯河企業(yè)是我家，環(huán)境衛(wèi)生靠大家；工作環(huán)境維護好，你我心情都舒暢；物品整理固定化，養(yǎng)成習慣文明化；空間整頓規(guī)律化，嚴格執(zhí)行無二話；環(huán)境清掃細致化，認真仔細人人夸；衛(wèi)生清潔人健康，儀表整潔氣自華；文明素養(yǎng)有特色，我為屯河建文化。
3、完成公司大院倪虹燈修補、學生公寓葡萄架制作。
4、完成綜合大樓辦公資產(chǎn)損壞修理共148次，轉移電話35次，僅移電話一項節(jié)約費用5530元。
5、完成會議接待共380人次，人數(shù)達2800余人
6、9月的市濱湖河挖掘工程，要求全市各企業(yè)義務參加勞動，不參加勞動每人每天30元，經(jīng)過努力為公司節(jié)省了36778元。
8、隨著辦公自動化的提高，辦公樓內(nèi)的用電設備增多，樓內(nèi)的用電線路超負荷運行，經(jīng)常斷電、跳閘，為此，我們經(jīng)過有關設計部門進行了現(xiàn)場勘測，做出了對辦公樓內(nèi)的線路進行改造的計劃，經(jīng)過近一個月的時間加班加點，將所有的用電線路改造完成，徹底解決了多年來遺留的問題。
（六）、加強保衛(wèi)治安、綜合治理工作，堅持周一例會及門衛(wèi)兩表（值班日報表、巡邏登記表）、制度，定期進行體能訓練。
（七）、通過各種活動增強公司機關團隊凝聚力，達到溝通的目的。6月組織機關全體人員騎自行車參加春游活動，8月份，組織機關全體到伊犁旅游，事前，對行動路線、交通工具、活動內(nèi)容等都做了充分的準備。10月，舉辦慶中秋晚會，在較短的時間內(nèi)，發(fā)動各部門組織了一臺節(jié)目。通過調查問卷了解員工反映。有80％以上員工認為活動起到了溝通的目的。服務職工方面，急職工所急，切實解決職工關注的生活問題：職工餐廳，通過調查問卷定期了解員工需求，不斷改善伙食，調整口味，美化環(huán)境，滿足員工要求。真正做到讓員工把餐廳當成第二個家。對綠州路小區(qū)建自行車車棚、電表改造、與物業(yè)公司協(xié)調解決員工生活困難等問題，解決了員工的后顧之憂。
2、計算機在公司經(jīng)營管理應用日益廣泛，各種機算機病毒的侵擾，對信息的破壞、降低工作效率嚴重，影響巨大，總經(jīng)辦除從檔案管理角度提出資料備份要求，為防止可能攜帶病毒的軟件使用，定期殺毒，并對局域網(wǎng)防止信息損失的終端存儲器應用上都提出有效措施和建議。
3、對公司局域網(wǎng)進行了改造。
4、選擇了中國企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的isp供應商，開通公司的網(wǎng)站，同時提供了500m的郵箱，并制作郵箱登錄界面。
5、協(xié)助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統(tǒng)建設招標工作。
（一）、加強對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度，以保證各項工作按公司總體要求規(guī)范化運作。
20xx年，第一次對事業(yè)部及各分公司行政工作進行檢查，今年，在對各分公司檢查中，各分公司基本能按公司制度匯編中的規(guī)定進行運作和執(zhí)行，但在程序化、規(guī)范化運作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統(tǒng)一，如發(fā)一份傳真三個公司有三個版本。車輛檔案建立沒有統(tǒng)一要求，各式各樣表格。辦公用品臺賬建立也各不相同，等等。按公司ci要求建立的辦公事物用品也極不規(guī)范。企業(yè)建立了質量管理體系，通過iso9000認證后，對生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)進行有效的控制并有了監(jiān)督檢查的依據(jù)，但對行政工作檢查缺少標準。缺少一套監(jiān)督檢查的依據(jù)。為此，我們重新修訂了《對事業(yè)部檢查細則》，行政制度全面進行了修訂，希望20xx年將以此為基礎，加強對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度，以保證各項工作按公司總體要求規(guī)范化運作。
（二）、以ci為平臺，推進公司各項行政工作規(guī)范化管理
ci管理規(guī)范包括：員工行為規(guī)范、員工工作與社會活動禮貌用語規(guī)范、
公司各種標識規(guī)范、公司各類印刷品規(guī)范、公司各種用具、工具標記規(guī)范、公司各種文件制作規(guī)范、公司參展設計規(guī)范等，20xx年將以ci規(guī)范管理為平臺，進一步升華公司的經(jīng)營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，提高公司的凝聚力和競爭力，強化公司對社會的責任。
（三）、以公司內(nèi)部網(wǎng)站為陣地，及時更新內(nèi)容，加大宣傳公司力度。
今年，公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站，但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄，沒有發(fā)揮出應有的作用，20xx年，我們將配備專職人員，定期更新內(nèi)容，加強宣傳力度，體現(xiàn)公司形象。
（四）、與事業(yè)部聯(lián)網(wǎng)，建立公司信息數(shù)據(jù)庫。豐富oa內(nèi)容
（五）、加強檔案管理，將傳統(tǒng)的檔案管理辦法和信息化手段有機整合，發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢。
（六）、提高每個人綜合素質、業(yè)務能力，加強培訓，以適應公司快速發(fā)展。
辦公室每個管理崗位都肩負著雙重職能，一方面是本部本崗位的業(yè)務工作，另一方面是公司該業(yè)務系統(tǒng)的管理工作。，所以要求業(yè)務能力強、綜合素質高的管理人員來承擔。
在自身不斷提高工作能力的同時，加強內(nèi)部學習和培訓。每人對每一項工作如何做到既專業(yè)化、精細化又多元化。
（七）、如何增強部門人員合力，形成凝聚力，實現(xiàn)“無縫”溝通，建立互動型學習型團隊。
員工是互動的主體，每一個班組、每一個車間、每一個部門、每一個企業(yè)如果能建成小的互動型團隊，那么企業(yè)就會成為一個大的互動型的學習型團隊。只有每個員工都“動”起來，每個人才可能逐漸變“大”，每一個部門才能變“大”，整個企業(yè)的競爭力才能變“大”，才能創(chuàng)造出由小到大的美。
辦公室公文年度工作總結篇十一
一年來，局辦在局領導的直接領導和關心、支持下，堅持圍繞局中心工作和局領導部署的重點工作，進一步發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助局領導抓好事關全局的相關各項工作。
在一年一度的海事工作會議中，局辦能嚴格按照局領導的意圖和要求，認真準備各項會議材料，并精心組織會務工作，確保了年度工作會議的順利召開。會后，還及時將會議的工作部署和要求，列出目標任務分解表，下發(fā)局屬各單位和機關各處室貫徹落實，使工作會議的部署能較好地落到實處。同時，能按照各類會議性質和要求，認真草擬匯報材料，完成材料上報任務。
在交通部黨組對我局領導班子進行調整的工作中，局辦能和相關處室密切配合，按照部黨組、部局和局黨委的工作要求，積極、穩(wěn)妥地做好會議、會務等各項相關工作。會后，還將徐部長等領導的講話及我局的貫徹意見整理印發(fā)，使各級領導的講話精神和我局的貫徹意見能及時地傳達貫徹到局屬各單位和全系統(tǒng)廣大干部中，促使全局廣大干部職工統(tǒng)一思想，明確目標，努力工作。
今年2月10日，黃菊副總理到福建視察工作，局辦做好了迎接黃菊副總理視察的'各項工作準備。9月，福建省政府李川副省長對省搜救中心進行視察并舉行“福建省海上搜救中心”揭牌儀式，局辦認真落實局領導要求，積極做好各項準備工作，認真起草了工作匯報。同時，根據(jù)領導要求，連夜加班將匯報的主要內(nèi)容制作成投影資料，把福建海事發(fā)展進程中需省政府協(xié)調解決的問題和事項向省領導做了系統(tǒng)匯報，取得了良好效果。
為掌握轄區(qū)實際情況，同時也為了進一步轉變工作作風，局辦結合我局工作實際和海事發(fā)展方向，擬定主題、形式、內(nèi)容、層次等一攬子計劃，為局領導全面深入基層調研提供參考，同時陪同局領導進行調研，全面了解基層工作情況，總結經(jīng)驗，研究探討新情況、新問題。今年，還積極協(xié)助局領導，組織相關處室，赴浙江海事局進行考察，就監(jiān)管模式改革、信息化建設、年度目標任務考核等方面工作進行了調研和探討，虛心學習兄弟單位好的工作做法和經(jīng)驗，為我局下階段和明年的工作開展積累了十分重要的第一手資料。
辦公室公文年度工作總結篇十二
一年來，辦公室全體人員在局黨組班子的領導下，認真貫徹黨的十六大和全國、全省民族宗教工作會議精神，忠誠實踐“三個代表”重要思想，切實履行“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調綜合”職能，堅持“三服務”，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，扎實工作，各項工作都取得了新的成績。為認真總結20辦公室的工作，安排部署明年辦公室工作，分析新形勢，明確新任務，研究新舉措，推動我局各項工作再上新臺階，現(xiàn)將一年來辦公室工作情況向局領導和同事們總結匯報如下：?一、肯定成績，正視不足?一是參謀助手作用得到進一步發(fā)揮，以文輔政能力明顯增強。緊緊圍繞嚴格按照政辦26號重點工作安排和8號工作目標要求，辦公室全體同志在局領導班之的指導下，在民族科、宗教科、宗教團體聯(lián)絡辦公室同仁的幫助下，嚴格按照“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調綜合”辦公室工作職責，主動開展調查研究、信息反饋和督促檢查，積極做好決策前、決策中和決策后的各項服務，保證了我局年各項民族宗教工作的順利實施。04年，我們在人員少、日常工作繁重的情況下，我們自覺做到了團結同志、服從大局，以集體榮譽為我們工作目標，以做好服務為我們的最終目的，工作中采取抓重點、找亮點、解難點、出新點的工作方法，推動了全局各項工作的順利開展。2004年，我們籌備召開了全市民族宗教信息工作培訓班。通過培訓，增強了全市民族宗教部門文秘工作者在撰寫信息方面的實際能力，增強了市、縣、區(qū)民族宗教部門在起草各類文稿的質量，全年共起草編發(fā)了37份全市民族宗教相關工作會議的領導講話及材料，撰寫了一批高質量的匯報材料及理論文稿，一稿成功率達95%以上。起草、審核、編發(fā)了黨組文件16份，行政文件61份，編發(fā)民族宗教信息63期，專題信息16期，在市及新聞媒體發(fā)表達30條，其中政府外宣網(wǎng)采用8篇，市報社發(fā)表動態(tài)新聞8篇，宣傳?？?篇，領導講話1篇，電視新聞18條，記者專訪2條，電視專題系列報道6期，政協(xié)發(fā)表理論文章宗教局長談工作?？?篇，上報發(fā)表理論文章及工作交流材料32篇，其中市委宣傳部論文征集《鄧小平民族與宗教思想》、《基層民族宗教問題研究》、《依法行政做好民族宗教工作調研報告》被采用并推廣。圍繞省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省民委關于《新形勢下基層民族宗教工作問題研究》我們結合實際，抓住我市基層民族宗教工作重點、熱點、難點問題，主動謀劃，提前介入，增強了服務工作的主動性，圓滿地完成了課題調研，受到了市委統(tǒng)戰(zhàn)部有關領導的好評。?二是日常工作運轉高效，后勤保障能力不斷增強。我們加強了辦公室日常工作的制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設，建立健全了局機關各項工作規(guī)章制度，領導活動安排周密細致，工作效率明顯提高。堅持做到重要問題按原則辦，經(jīng)常性工作按分工辦，交叉性工作按協(xié)調辦，臨時性工作按交待辦，請示、報告按程序辦，提高了局辦公室綜合服務水平的能力。三是圍繞領導公務活動嚴謹細致地做好省民委（宗教局）有關領導來漯的調查工作，做好局長聯(lián)席會議、黨組會議、局機關會議和全市民族宗教工作重要會議的服務保障工作。一年來，共服務重要工作會議6次，教育培訓會議8次，座談會以6次，組織全局參加各種學習培訓考試6次，組織參加全市義務勞動2次，領導下基層調研考查4次，參加局機關業(yè)務工作檢查5次。特別是在我局召開的全市民族宗教工作會、座談會、業(yè)務培訓會等重大會議時，辦公室全體同志全力以赴，與各科室密切配合，日夜兼程，高標準、高質量地完成了會議的籌備、領導講話、材料印制、會場安排、會議接待及后勤服務各項任務，確保了各類會議的順利召開。
精神做好本職工作宣傳教育活動，提高了機關黨員干部的宗旨意識、大局意識、服務意識、奉獻意識、創(chuàng)新意識，工作作風明顯轉變。八是嚴格財務制度加強檔案管理工作。一是修訂完善了機關財務管理制度，如《財務管理制度》、《機關辦公經(jīng)費管理暫行辦法》、《機關經(jīng)費收支月報表》等，通過對財務制度的修訂完善，使我局財務工作在帳務處理方面做到了科目明細，收支詳實。二是加強了機關內(nèi)部固定資產(chǎn)的登記管理。我們注重在平時的購買、報銷中針對哪些是列入固定資產(chǎn)，哪些是非固定資產(chǎn)進行核實登記，做到了購物核對，帳物相符。三是合理安排收支預算。做好單位經(jīng)費預算是驗證單位財務人員合理調配、運用資金、管理資金完成全年各項工作計劃的重要保證，為搞好這項工作，我們認真總結分析上年度預算執(zhí)行情況，結合全局年工作量，本著“勤儉節(jié)約、保證重點，兼顧一般、”的原則，使全局的各項費用預算更加切合實際，利于操作。四是進一步完善了檔案管理的規(guī)章制度，整理完成了以來的文書檔案、圖文檔案、聲像檔案的收集、立卷、歸檔等日常工作，并順利通過了全市機關檔案檢查，我局的聲像檔案和文書檔案及圖文檔案受到了檢查組的好評。?一年來，辦公室全體同志按照局領導的部署，認真貫徹黨的十六大會議精神，緊緊圍繞全局工作重點，加強了行政事務管理制度化、規(guī)范化、程序化、科學化建設，與時俱進，改革創(chuàng)新，各項工作成績顯著。這些成績的取得，是局領導班子和業(yè)務科室對辦公室關心支持的結果，是同志們支持幫助的結果，是辦公室全體同志務實苦干、團結協(xié)作的結果。一年來的工作實踐，我們深刻體會到靈活運用五個“必須始終”是做好辦公室工作的有力保證：一是必須始終把鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為辦公室工作的行動指南；二是必須始終把講政治、講原則、講服務質量、講業(yè)務素質作為辦公室工作的靈魂；三是必須始終把圍繞民族宗教中心工作、服務大局作為辦公室工作的主題；四是必須始終把發(fā)揚民族宗教局精神和保持良好的工作作風作為做好辦公室工作的保證；五是必須始終把與時俱進、開拓創(chuàng)新作為辦公室工作的動力。在肯定成績的同時，我們也清醒地看到半年工作中還存在許多矛盾和問題，一是機關團結和睦的氛圍雖初步形成，但同事之間學習交流與相互溝通還有一定的差距，是做好工作的嚴重思想障礙。二是自身工作的主動性、超前性、針對性需要進一步提高，深入基層調查研究，發(fā)現(xiàn)新問題，研究新舉措，主動為領導提供高層次的超前服務和創(chuàng)國家級精品稿件不夠。三是局機關規(guī)范化、制度化、程序化制度建設雖已全面啟動，但水平不高，管理不夠嚴，在許多方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，有待于明年在工作中加強。四是主客觀條件的限制，辦公室人員少，工作科目相應較多，難免會出現(xiàn)一些因人員少造成工作方面和其他方面的差錯及不足，局機關同志們在政治、生活、待遇等方面需要解決的實際問題還沒有得到全部和及時解決。（在這里，我向同志們表個決心，大伙的工資、福利、以及生活中需要解決的實際困難和問題）在明年的工作中，我們一定會認真改進，努力在解決上述問題上取得新的突破。?二、明確要求、把握關鍵、做好明年工作?年要關鍵要把握好的五個方面來做好辦公室工作：一是圍繞我局工作重點以全面建設小康社會的奮斗目標統(tǒng)攬工作全局；二是要堅持走嚴格管理、強化自身素質的道路，用科學化的理念，用現(xiàn)代化的速度做好辦公室工作。服務于全局，服務于各項社會事業(yè)。三是要堅持以人為本，把勤交流、多溝通作為工作的根本出發(fā)點。四是要正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關系，積極維護和促進全市民族宗教界乃至全社會的穩(wěn)定與發(fā)展。進一步認清形勢，圍繞大局，服務中心，自覺地把思想和行動統(tǒng)一到全局重點工作的整體部署上來，進一步增強緊迫感和責任感，努力工作，竭誠奉獻，全面開創(chuàng)辦公室服務全局工作的新局面。?辦公室工作重點是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹十六大、市六屆四中全會精神，緊緊圍繞市政府的中心工作和民族宗教工作的大局，充分發(fā)揮“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調綜合”職能作用，強化宗旨意識、大局意識、服務意識、奉獻意識和改革創(chuàng)新意識，弘揚忠誠、敬業(yè)、服務、奉獻的工作精神，加快制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設，爭創(chuàng)一流干部隊伍，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。（一）要以學習貫徹十六大會議精神統(tǒng)攬辦公室工作的全局。學習貫徹十六大精神是當前和今后一個時期的首要政治任務。辦公室作為機關行政的核心部門，理應作出表率。要按照全局工作的統(tǒng)一部署，結合學習貫徹全國、全省宗教工作座談會精神，結合我市民族宗教工作實際，精心組織，妥善安排，在全局干部職工中深入開展“學習十六大報告、學習新黨章、學習行政許可法、學習黨內(nèi)監(jiān)督《兩個條例》，比為發(fā)展少數(shù)民族經(jīng)濟和為社會發(fā)展做貢獻”的“四學一比”活動，努力尋找辦公室工作與我局中心工作和業(yè)務科室工作的最佳結合點，以服務局領導班子決策的實際效果作為檢驗標準，不斷把學習貫徹活動引向深入，推動辦公室各項工作再上新臺階。（二）要把改革創(chuàng)新貫穿辦公室工作的始終。十六大報告中要求，發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措。解放思想、實事求是、與時俱進是十六大的精髓。沒有改革就沒有突破，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。面對新形勢、新任務下的民族宗教工作，如果仍囿于傳統(tǒng)的思維方式和工作方式，不思改革，不求創(chuàng)新，各項工作只能在低水平上徘徊，永遠不可能有大的發(fā)展。因此，辦公室在做好后勤服務辦文、辦會、辦事的'各個工作環(huán)節(jié)，都要在借鑒和繼承過去一切行之有效的辦法和措施的同時，面對新形勢，研究新問題，探索新思路，總結新經(jīng)驗，大膽改革，銳意創(chuàng)新，不斷取得新的突破。?（三）要把制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設作為辦公室各項工作的切入點。制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設是保證辦公室日常工作快速高效運轉的關鍵和前提。制度化是基礎，沒有制度化就談不上規(guī)范化、程序化和科學化。下半年要把制度建設放在辦公室各項工作的首位，進一步建立健全各項規(guī)章制度，使機關辦公室的每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都要做到有章可循，有規(guī)可依，實現(xiàn)由靠人管人管事，向靠制度管人管事的轉變。逐步向規(guī)范化制度化方向邁進，確保辦公室的各項工作快速高效運轉。?（四）要把爭創(chuàng)一流干部隊伍、爭創(chuàng)一流工作業(yè)績作為辦公室工作的根本目標。較好地發(fā)揮職能作用，必須樹立敢為人先，追求卓越的勇氣和信心，把爭創(chuàng)一流干部隊伍、爭創(chuàng)一流工作業(yè)績作為工作目標，圍繞這一目標制定方案和措施，分解落實到每一個人、每一項工作、每一個環(huán)節(jié)，時時處處都要高標準嚴要求。在辦公室內(nèi)部組織開展評議科室活動，大力營造爭先創(chuàng)優(yōu)、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍，使辦公室的各項工作在更高水平上向前推進。三、統(tǒng)籌兼顧，突出重點辦公室工作點多面廣，頭緒繁雜，必須在保證各項工作正常運轉的同時，抓住重點工作和關鍵環(huán)節(jié)，銳意創(chuàng)新，重點突破。
（一）要以調查研究為重點，努力提高以文輔政水平。調查研究和工作研究是提高文稿質量，更好地發(fā)揮以文輔政作用的關鍵。緊緊圍繞市政府的中心工作，抓住事關全局的重要問題，領導和群眾關注的熱點、難點問題以及帶有普遍性、傾向性、苗頭性的問題，經(jīng)常深入基層，調查研究，站在全局的高度，了解新情況，分析新問題，研究新舉措，尋求新對策，使起草的文稿與省、市工作同頻，與領導思路共振。要及時發(fā)現(xiàn)和總結基層民族工作實踐中創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗，為領導指導實踐、推動工作提供借鑒。下半年，力爭在調查研究上取得新突破，寫出一定數(shù)量的高質量調研文章和理論文章，并在市級以上刊物上發(fā)表，擴大我局對外宣傳的影響。要在民族、宗教、團體聯(lián)絡等業(yè)務科室工作基礎上收集積累資料，實行“兩率一力”制度和評選表彰制度，把一稿成稿率、工作效率和獨立工作能力量化，年底總結考評。?（二）要以撰寫高層次信息為重點，切實提高信息服務水平。要提高信息服務水平，必須在圍繞市政府的中心工作，及時、準確、全面地報送信息基礎上，以開發(fā)高層次信息為重點，進一步改進服務方式，拓寬服務領域，在求深、求實上下功夫。要充分發(fā)揮信息作用，善于對縣區(qū)民族宗教部門報送的零散、孤立的信息進行篩選和歸納整理，總結出帶有規(guī)律性、普遍性和傾向性的問題，提出觀點和建議，通過整體開發(fā)使信息增值，使之成為對省市上級部門和我局領導決策有重要參考價值的高層次信息。要堅持喜憂兼報，重點解決報憂難的問題。要不斷改進服務方式，拓展服務領域，實現(xiàn)四個轉變，即：從單純發(fā)揮耳目作用向發(fā)揮參謀助手作用轉變；從獨立撰寫、各自為主報送信息向協(xié)調各方共同完成信息轉變；從主要為本級服務轉向為上級、本級、下級全方位服務轉變；從過去傳統(tǒng)的、手工操作的工作手段向應用現(xiàn)代信息技術轉變。要拓展服務領域，充分利用信息計算機網(wǎng)絡，廣泛收集反映外地先進經(jīng)驗和工作思路，收集黨、政內(nèi)部信息，同時，還要定期收集全省、全市新聞媒體關于我局工作的報道信息，做好信息反饋。?（三）要嚴密組織，精心謀劃，確保各項日常工作的高效運轉。要盡快建立健全辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，嚴格執(zhí)行各項工作責任制和工作程序，形成規(guī)范高效的工作運行機制。要嚴格公文處理程序和辦法，從文件的起草、審核、簽發(fā)、傳閱、催辦等各個環(huán)節(jié)，都要嚴格按程序辦理，規(guī)范運作，嚴格把關。要根據(jù)上級關于文件制作的要求，學習借鑒好的制度和經(jīng)驗，精簡、壓縮文件數(shù)量，減少發(fā)文數(shù)量，杜絕政策上的漏洞和技術上的差錯。要制定各種大、中、小型會議服務規(guī)范，根據(jù)有關要求，結合我局現(xiàn)有的會議做法，制定全面、周到、有序的服務規(guī)范。嚴格會議報批制度和領導活動呈批制度，統(tǒng)籌安排好局領導公務活動，保證領導集中精力和時間深入基層調查研究，想大事、謀大局。辦會要精心組織，在人員通知、會場布置、會標字體、座位排序、會議簽到、討論情況收集、新聞報道等方面做過細工作，保證會議的順利召開。要進一步加強值班和安全保衛(wèi)工作，健全制度，明確崗位職責，保證各種重要事項和突發(fā)事件的及時妥善處理。健全啟用我局網(wǎng)絡體系，進一步提高辦公現(xiàn)代化水平。下半年，我們把局機關辦公自動化當作創(chuàng)新工作的一件大事盡快做好，切實加強做好電子政務傳輸工作，爭取年低在漯河政府網(wǎng)站開通啟用漯河民族宗教窗口。四、轉變作風，狠抓落實?爭創(chuàng)一流工作業(yè)績一是要大力弘揚忠誠、敬業(yè)、服務、奉獻的辦公室工作精神。忠誠、敬業(yè)、服務、奉獻的工作精神是辦公室的優(yōu)良傳統(tǒng)，特別是在新形勢下，我們要適應新形勢新任務對辦公室工作提出的新要求，必須進一步將這一優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大。要在機關內(nèi)部大力開展忠誠、敬業(yè)、服務、奉獻精神的再教育，以此凝聚我局工作人員的意志，調動方方面面的積極性，始終保持與時俱進、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，為各項工作的開展注入持久動力。?二是要大興學習之風，不斷提高干部隊伍素質。認真組織全體工作人員扎實地開展學習政治理論、政策法規(guī)、經(jīng)濟知識、科技知識、計算機操作技能為主要內(nèi)容的學習活動。定期組織全局黨員干部講政策、講文件、講觀點、講體會、講建議，相互交流、啟迪，共同提高。定期通報學習成果，以便互相激勵，培養(yǎng)濃郁的學習氛圍，形成競相學習新理論、新知識、新技能的熱潮，不斷提高民族宗教干部隊伍的政治業(yè)務素質。?三是要進一步嚴肅紀律。一要嚴格政治紀律，在任何時候、任何情況下都要頭腦清醒，立場堅定，旗幟鮮明，始終與黨中央保持高度一致。二要嚴格工作紀律。要嚴格各項制度，明確各個崗位的職責和權限，按規(guī)定辦事，按程序運作，加強請示、報告，防止自作主張，各行其事。三要嚴格生活紀律。切實增強廉潔自律意識，時刻做到自重、自省、自警、自勵，耐得住清苦，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。四要積極開展批評和自我批評，大事講原則，小事講風格，努力營造團結和諧的工作氛圍。要堅持做到“五個不讓”：不讓全局的工作在我這里棚架，不讓正在辦理的文電在我這里延誤，不讓各種差錯在我這里發(fā)生，不讓來機關辦事的同志在我這里受到冷落，不讓民族宗教領導和機關的形象在我這里受到損害。要在樹立正氣，打擊歪風邪氣，對有損辦公室和我局機關形象的人和事，要堅決反對，真正樹立辦公室良好的形象和過硬的作風。五是要結合民族宗教工作實際，主動開展調研活動，力爭在8月份前完成基層民族宗教問題調研工作，積極探索城市民族工作的特點規(guī)律，把其作為我市民族工作的重點。六要做好通訊報道和信息宣傳工作。20內(nèi)至少在市級以上刊物上發(fā)表我局宣傳新聞稿件40篇，自辦《民族宗教信息》不少于50期，力爭突破今年采稿數(shù)量。新形勢、新任務對辦公室的工作提出了新的要求，任務繁重，責任重大。2005年，我們繼續(xù)發(fā)揚民族宗教局精神，緊緊圍繞省、市中心工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，敬業(yè)奉獻，團結協(xié)作，為我局各項爭創(chuàng)工作服務，為業(yè)務科室開展工作做好總結宣傳，推廣經(jīng)驗服務。
辦公室公文年度工作總結篇十三
1.全面落實扶貧政策，扎實推進脫貧任務。太和縣總工會積極組織密切配合駐村工作隊及鎮(zhèn)西村兩委落實20xx年脫貧任務，按照程序，以“兩不愁三保障”—安全飲水為主攻目標，使20xx年24戶貧困戶順利通過省第三方評估驗收。
2.領導高度重視，慷慨解囊獻愛心。1月7日，縣總工會積極響應縣委、縣政府號召，組織機關工作人員向困難群眾獻愛心捐款活動，領導班子成員帶頭捐款，大家紛紛慷慨解囊，奉獻愛心，個人捐款1200元，單位捐款3000元，全部用于慰問鎮(zhèn)西村困難群眾。
3.廣泛深入調研，強化幫扶措施。積極組織開展調研幫扶，縣委常委、縣總工會主席鮑黎帶領機關全體幫扶人員深入鎮(zhèn)西村走訪調研，認真查看戶檔資料和扶貧手冊，詳細了解貧困戶的致貧原因，搜集群眾反映的問題，實地查看光伏電站，產(chǎn)業(yè)園和“雙基”工程等建設情況，同時又召開了座談會，與大家一起共同探討產(chǎn)業(yè)發(fā)展、集體經(jīng)濟、環(huán)境整治、鄉(xiāng)風文明、雙基工程建設等工作，集思廣益，積極探索扶貧的好方法，認真研究如何壯大集體經(jīng)濟，穩(wěn)定增加群眾收入的好路子，從而達到精準扶貧、精準施策，精準脫貧，讓貧困群眾盡快脫貧致富奔小康。
4.組織開展送春聯(lián)活動，助力扶貧政策宣傳。1月15日，縣總工會全體扶貧幫扶人員，來到墳臺鎮(zhèn)鎮(zhèn)西村為貧困戶和全體村民送春聯(lián)送年畫，并對建檔立卡貧困戶慰問。在村會議室舉行了“送春聯(lián)、送溫暖”發(fā)放儀式，活動中為306戶貧困戶送去了春聯(lián)年畫，為全村1712戶村民送上年畫。
5.實施“三舉措”扎實做好扶貧幫扶工作。太和縣總工會嚴格按照縣委脫貧攻堅工作部署，積極組織駐村幫扶人員按照要求吃住在村，深入扶貧工作一線，扎實做好幫扶工作。一是深入開展調研工作，通過查看、座談、聽匯報，解決工作中遇到的困難和問題。二是認真開展走訪，深入到所聯(lián)系的貧困戶家中走訪、談心、談話，幫助解決現(xiàn)實困難。三是幫助制定幫扶措施，根據(jù)調研走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，認真開展研判，尋找工作突破口，根據(jù)不同需求，制定有針對性的幫扶措施，為脫貧攻堅工作打下了堅實基礎。
6.定期匯總幫扶工作，努力提升“雙包”水平。堅持建立臺賬每季度匯總一次單位定點扶貧工作進度，加強單位幫扶人員培訓，提升“雙包”水平，確保落實落細各項幫扶政策措施。6月3日，太和縣總工會召開全體工作人員會議，傳達全縣脫貧攻堅“雙包”工作會議精神，對單位包村、干部包戶進行了專題培訓，縣總工會黨組書記、副主席劉靜對駐村工作隊及單位幫扶干部的脫貧攻堅工作提出了要求，強調每位幫扶人員要認真學習扶貧政策，不斷完善幫扶工作計劃；駐村工作隊要加強業(yè)務指導能力，做好配合相關業(yè)務人員工作調度，嚴把關鍵環(huán)節(jié)，聚焦“兩不愁、三保障”，確保飲水安全，加大幫扶力度，強化扶貧措施，注重整改成效。
7.關心干部群眾，助力午收秸稈禁燒。午收期間大力支持幫助鎮(zhèn)西村午收工作，助力秸稈禁燒。6月5日，縣總工會黨組書記、副主席劉靜帶領單位包村干部，一是慰問奮戰(zhàn)在一線的縣工會駐村扶貧工作隊長，鼓勵駐村隊長撲下身子，扎下根，以扎實的作風，務實地態(tài)度，搞好駐村扶貧工作。二是為鎮(zhèn)西村干部送上一份清涼，為他們送去礦泉水、毛巾、水杯、洗發(fā)液等用品，要求他們把群眾利益放在首位，認真組織好午收，加強巡邏，切實抓好秸稈禁燒工作。三是帶領包村干部進村入戶，深入到田間地頭，了解午收中存在的困難，對困難家庭每戶發(fā)放午收幫扶資金200元，有效解決了困難家庭午收機械費短缺問題，有效加強干群密切關系，提升群眾的滿意度。
8.加大投入推進鎮(zhèn)西村雙基工程建設。為了增強群眾的安全感和滿意度，通過調研，群眾對燈光工程建設要求迫切，通過縣總工會黨組研究，9月底縣總工會撥款10萬元支持鎮(zhèn)西村亮化工程建設，并與村配合，認真操作，制定亮化工程方案，進行公開招標，目前第一期工程已竣工，共安裝路燈96盞，得到了群眾的`歡迎。
1.政策宣講強化有力?？h總工會組織幫扶人員頻繁進村入戶開展以黨的十九大精神及國家、省、市、縣關于精準扶貧精準脫貧各項政策措施為內(nèi)容的宣傳工作，使國家各項惠農(nóng)政策為民所知、為民所用。宣傳政策的同時協(xié)助督促落實各項政策，確保了政策落實到位，發(fā)揮政策扶貧最大效應，引導貧困戶進一步了解政策、轉變觀念、堅定信心，增強貧困戶自身脫貧動力和自我造血功能，切實增強幫扶的精準性、實效性。
2.扶貧資金精準發(fā)力?？h總工會20xx年全年對鎮(zhèn)西村幫扶投入13.46萬元，贈圖書1.2萬元，捐助亮化工程資金10萬元，為留守兒童捐贈書包文具盒0.6萬元，其中文化教育投入0.7萬元，救濟送溫暖、送清涼0.96萬元，舉辦培訓辦四期，共培訓各類人500人次。幫助80戶貧困戶實現(xiàn)勞動就業(yè)，實現(xiàn)勞務收入50萬元。通過努力，駐村幫扶工作取得了顯著成績，提升了群眾的滿意度。
3.紀律作風轉變強力?？h總工會作為幫扶墳臺鎮(zhèn)的牽頭單位，嚴格落實各項幫扶工作制度和工作紀律。加強駐村幫扶人員管理保障。按照駐村幫扶人員管理相關規(guī)定，開展經(jīng)常性的教育管理和定期工作提醒約談，確保了駐村幫扶工作的有效開展。按規(guī)定落實了本單位駐村幫扶人員工作補助、交通費等各項保障工作，確保了駐村工作人員“下得去、蹲的住、干得好”。確保做到工作下沉，記錄完備，形成常態(tài)化走訪和幫困機制，進農(nóng)戶不搞排場，不接受吃請，不拿群眾一針一線，切實加強和改進工作作風，樹立良好的形象。
縣總工會扶貧幫扶工作，雖然取得了一定成效，但也存在一些不足，比如：
1.對幫扶村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面還缺乏深入的調研、思考和全面具體的論證規(guī)劃等工作，主導產(chǎn)業(yè)培育的任務措施還不夠具體。
2.幫扶工作主體合力需進一步凝聚，幫扶措施需進一步豐富，幫扶力度需進一步加大。
為圓滿完成幫扶工作任務，下一步，我們將進一步明晰思路，緊緊圍繞“兩不愁三保障”核心指標，認真落實年度幫扶計劃，扎實推進脫貧攻堅“十大工程”，落實落細各項幫扶政策措施，進一步完善舉措，細化幫扶任務、突出幫扶重點、強化工作措施、加大幫扶力度，確保幫扶工作取得實實在在的成效，繼續(xù)抓好國家、省脫貧攻堅成效考核等反饋問題整改，加快補齊短板弱項，鞏固提升脫貧質量。確保貧困戶按期脫貧，壓實定點幫扶責任，保障全縣脫貧攻堅任務全面如期完成。
辦公室公文年度工作總結篇十四
xx年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
1、行政部門經(jīng)理x的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理x的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的'網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理x的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理x的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理x的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務員x的指導：對外郵件in結合機關作風建設，樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風和服務能力。通過學習，我樹立了服務意識，把服務看成自己的本職工作，對上服務于上級部門，準確傳達上級的指示，完成上級任務，同時收集各種信息，服務于上級決策；對下，協(xié)調溝通，組織各種活動，服務于各部門健康發(fā)展；對外，加強聯(lián)絡，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。
工作中做到了認真負責，嚴謹細致，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作，克己奉公，認真遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
堅持在學習中實踐，在實踐中總結提高，認真完成領導交付的各項具體事務，協(xié)助辦公室做好日常工作，以高度的服務意識和熱情的服務態(tài)度接聽電話，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作，及時將重要文件轉閱相關領導，確保政令暢通無阻；對于各種信件，細致接收，并傳達到個人。
業(yè)務能力和綜合素質在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責，協(xié)調溝通，服務領導和基層部門發(fā)展。參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務，得到了組織和領導一致好評，被評為先進工作者。
全盤參與組織宣傳工作，為培訓班的正常開展打下了堅實基礎。我積極找到區(qū)所專家，認真聽取專家建議，細致準備相關此材料，邀請專家授課，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位；為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴大參與培訓人員面積，我及時與多家企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓活動的重要意義，動員說服各單位和企業(yè)領導支持培訓活動，并反復落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進展。
我尊敬領導，團結同事，始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風，時時處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團結奮進、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。代理主任期間，充分發(fā)揚民主，遇事多征求領導的意見，多聽取同事的建議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領導要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在文字表達能力有待于提高，寫作的水平還需要進一步提升；創(chuàng)新意識不強，不能夠創(chuàng)造性地開展工作；學習的系統(tǒng)性和深度不夠，對政治理論和業(yè)務技能的學習應當進一步加強。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進學習與工作，彌補不足。
加強學習，提高工作效率。我將進一步加強學習，提高工作能力和業(yè)務素質，尤其是針對文字表達能力，爭取參加成人教育，接受系統(tǒng)的培訓，服務于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時，多向領導學習，多向老同志學習，勤請示，尋求領導的指導，在工作中積累經(jīng)驗。創(chuàng)新工作，優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實際工作需要，我將進一步完善相關管理制度，優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理，不斷提高服務能力和工作效率，力爭讓上級部門滿意，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿意。
樹立大局意識，提高服務質量。辦公室工作屬于后勤服務部門，既要服務領導，又要服務于各部門發(fā)展，溝通協(xié)調，貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領導提供有價值信息，以備上層決策之用，因此我將樹立大局意識和全局觀念，不斷提高服務質量與服務意識，大膽心細，遇事思慮周詳，制定好計劃和方案，積極為領導提意見、想辦法、分憂解難，做到“到位而不越位”，服務于全所工作大局。
1、公文傳閱歸檔及時，文件的流轉，閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求。保證各類文件擬辦，傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通，待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送、電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量。
3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。
4、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好辦公室報的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面，完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
5、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示，工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。
6、企業(yè)文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設、凝聚力工程，出了一份力。無論在思想、認識上，還是工作能力上都有了較大的進步。
例如：工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前、做在先，工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力辦，造成了工作上的被動。
但面對這些不足與困難，面對新的任務新的壓力，本人會以更加積極主動的態(tài)度去迎接，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室公文年度工作總結篇十五
20xx年，是我們法院努力克服案多人少、債務累累的重重困難，取得兩個文明建設雙豐收的一年，法院。一年來，辦公室全體人員與全院法官干警一道，在院黨組正確領導下，在各部門的大力協(xié)助下，圍繞法院審判工作重點，統(tǒng)一思想、堅定信心，按院領導的要求，抓緊司法政務后勤服務管理，做好為領導、為領導機構、為法官干警三個方面的服務，認真履行了司法政務的各項職責，在各個崗位認真有序地開展工作，各項工作圓滿達到了目標要求，取得了較好的工作實績。
(一)從年初開始，按照法院的政治學習安排，結合本部門實際，擠時間組織了學習。并把學習理論和解決問題結合起來。在學習中，通過討論，相互啟發(fā)，共同提高。每個人都寫出學習規(guī)章制度、觀看廉政建設錄像等的深刻體會，強化敬業(yè)意識，改變工作作風，增強信念，盡職盡責，踏實做好本職工作，爭做好干警。
(二)全體人員圍繞“公正執(zhí)法，司法為民”的主題，展開了積極討論，辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”，努力樹好“窗口”形象、注重部門人員在思想上提高認識，在工作上注入激情、活力，在事業(yè)心、責任感、凝聚力上下功夫。通過開展民主生活會等活動，解開了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”，工作的積極性和主動性大大提高，思想意識上發(fā)生了很大的轉變，辦公室工作總結《法院》。
(一)積極轉變工作作風，強化部門內(nèi)部管理。辦公室，計財科是全院承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調內(nèi)外、溝通四方的樞紐。一年來，全體人員以“為全院各部門提供優(yōu)質服務”為宗旨，深刻剖析自己，積極轉變工作作風，端正工作態(tài)度。每周五按時召開室務會，將工作細化、深入化，強化了內(nèi)部管理，規(guī)范了工作程序，保證了工作的及時性、準確性和全面性。
(二)、結合法院的職能和各部門的不同特點，努力完善各類規(guī)章制度。印發(fā)多項規(guī)章制度，使全院的各項管理制度形成系列化，使管理和服務更加科學化、制度化。
(三)、在文秘工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領導出差等原因外，多數(shù)文件的處理達到了這一目標。相關的文件資料除特殊情況外，基本做到了當日送達，有效地提高了公文的運行效率，為法院工作的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上，對公文的擬制和審簽等方面，都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平。
(四)、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來，成功的組織和協(xié)助各部門順利完成了全州立案工作現(xiàn)場會等一些大小會議，接待了州、市等有關部門的各種檢查，沒有出現(xiàn)失誤。
(五)積極編輯、撰寫論文和信息報道宣傳稿件，共修改稿件、論文、信息120余篇，其中100多篇分別云南法制報、《紅河日報》、《xx市訊》、《中院法工信息》、我院《法工簡報》、《執(zhí)行動態(tài)》等宣傳媒介采用，發(fā)出法院工作簡報34期，“法官論苑”15期，“執(zhí)法動態(tài)”3期，有的論文還被州中院轉發(fā)。通過與市電視臺、市無線廣播電臺加強了聯(lián)系，在《銀屏傳真》等欄目中做出了節(jié)目，有效地溝通了讓社會監(jiān)督、理解法院審判工作的渠道。
(六)、扎實開展檔案管理和保密工作。全年整理整理各類檔案1610卷，2660冊。辦理調檔查閱162件，辦理調卷46卷。由于檔案室空調、電腦設備配置等原因，對法院檔案的標準化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對檔案管理工作仍然沒有放松，按照既定計劃，努力完成案卷整理歸檔工作。保密工作也有了進一步加強，對應清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和失密事件。十月期間，按照市里安排的檔案執(zhí)法檢查的統(tǒng)一安排，在辦公室范圍內(nèi)舉行一次保密教育活動，提高了辦公室人員的保密意識。
辦公室公文年度工作總結篇十六
不知不覺20xx年就要過去，嶄新的一年慢慢的向我們走來，回首這一年，在總經(jīng)理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來個人工作總結報告如下：
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20xx9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、做好辦公室工作計劃，完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作。
xx年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動；5月12日，汶川地震，災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色，xx年在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢；通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，做好20xx年個人工作計劃，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。
2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
辦公室公文年度工作總結篇十七
我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，在局領導和全體同事的共同指導幫助下，通過自身的學習和工作，取得了一定的成效，很好地履行了崗位職責。
現(xiàn)將半年來工作情況作如下工作總結：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。
自公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。
我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。
通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領導決策提供依據(jù)。
作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。
由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。
根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。
先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。
就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。
認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。
及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。
落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的半年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室公文年度工作總結篇十八
（一）組織本部門工作人員認真學習了黨的有關政治理論。及時組織辦公室人員參加了市委宣講團關于黨的全會宣講報告會，認真撰寫了學習筆記，增強了學習實效。
（二）深入學習了相關文件精神。按照上級和學院的部署安排，組織辦公室工作人員認真學習，進一步增強了辦公室工作人員的廉政意識。
（三）深入貫徹學習了黨的群眾路線教育實踐活動精神。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，抓學習，提升了辦公室人員的工作能力；抓宣傳，提升了學院的形象；抓落實，改進了工作作風，工作效率不斷提高，服務能力明顯提升。
（一）強化全局意識，當好參謀助手。根據(jù)辦公室工作職能，努力發(fā)揮好參謀助手的作用。
1、強化參謀職能。對上級下發(fā)的重要文件及領導的批辦文件認真審閱、歸納整理、簽署辦理意見；對有關工作情況認真梳理，提出建議性意見，為領導科學決策提供參考。
2、做好文稿服務。對學院的重要文件、工作計劃、總結匯報等材料都精心組織起草，認真把關，高質量、高效率完成了文稿起草工作。共組織起草《黨風廉政建設和反腐敗工作總結》《學院保密工作自查報告》《學院教育宣傳工作總結》《學院貫徹落實中央八項規(guī)定和省委“雙十條”規(guī)定情況報告》《學院領導班子述職述廉報告》以及學院工作計劃、總結等各類綜合材料x余篇，有效推進了學院工作。
3、加強宣傳工作。就學院管理、教育教學、招生就業(yè)等方面的重要活動，積極聯(lián)系x經(jīng)濟日報社、每日x、x日報社和x電視臺等新聞媒體予以報道，全年共在《x經(jīng)濟日報》《x日報》和x電視臺等媒體刊發(fā)學院各類宣傳文稿x篇。不斷改善學院網(wǎng)頁宣傳功能，進一步充實網(wǎng)頁宣傳內(nèi)容，多形式、多層次地對外宣傳學院工作。
（二）抓好辦文辦會，提升工作效率。
1、認真辦理好各類文件。認真參照各級行政機關制定的機關公文處理辦法，完善了收文、發(fā)文、繕印等各項制度，指導有關人員做好收發(fā)文的登記、分發(fā)、歸檔和保密工作，本年度共處理行政收文x份、黨委收文x份；上報行政行文x份、黨委行文x份。
2、組織召開好各類會議。及時與領導溝通，根據(jù)學院工作需要和領導安排，本年度共組織院長辦公會議、黨政聯(lián)席會議、中心組學習以及黨的群眾路線教育實踐活動總結大會、效能風暴民主評議機關作風大會等會議x次，注意在會前擬定好會議議程，收集整理好議題，確保會議組織嚴密，安排有序，收到良好效果。
（三）堅持牽頭攬總，做好協(xié)調服務。
1、抓好服務工作。堅持對辦公室所有工作人員高標準、嚴要求，從日常的文件整理、檔案管理、日常事務辦理等方面，不斷增強服務意識，通過認真、細致、高效的服務，保證學院教育教學工作正常有序運轉。
2、抓好協(xié)調工作。對各部門需要辦公室出面協(xié)調的工作，盡力參與協(xié)調，把各方意見統(tǒng)一到學院發(fā)展大局上來，使部門之間信息互通、立足大局、形成合力。
3、做好領導專家來訪的接待工作。認真做好了省市領導、專家學者、企業(yè)和兄弟院校負責人來訪的接待工作，每次接待都認真組織、周密安排，展現(xiàn)了學院良好形象。
（四）深入督查檢查，強化決策落實。為了提高督查的質量和效果，重點抓了以下幾項督查工作：
1、抓好上級文件及會議內(nèi)容貫徹落實的`督查。按照文件及會議要求的時限和規(guī)定，認真催辦并及時將落實情況呈報院領導。
2、抓好院長辦公會議定事項的督查。圍繞院長辦公會議定的重點工作，認真安排督查落實，對辦理過程中存在的問題，及時向領導報告，使領導及時掌握情況，科學決策，推進工作。
3、做好值班安排和督查工作。根據(jù)安全、綜治等工作需要，安排好學院領導和教職工值班工作，并強化督導檢查，保證了教育教學工作的正常開展。
（一）加強了網(wǎng)絡中心工作。為加強學院信息化建設，提高工作效率，制定了《學院辦公自動化系統(tǒng)管理制度》，規(guī)范了系統(tǒng)的管理和使用。做好了多媒體設備維修和網(wǎng)絡服務工作，全年共排除多媒體設備和網(wǎng)絡故障近百次，保證了學院多媒體設備和網(wǎng)絡的正常運行。
（二）完善了圖書館管理。本著為師生服務的宗旨，圖書館堅持每個工作日都開放，全年累計借書x冊，還書x冊，催還圖書x冊。為了滿足教師和學生對閱覽室的需求，征訂20xx年報紙x種、雜志x種。閱覽室全年累計接待讀者x人次。另外，嚴格按照規(guī)定程序采購，累計完成采購工作x多批次。
（三）完成了學院文化建設的有關任務。根據(jù)學院安排，結合我院辦學理念、辦學特色、文化交流、活動開展、辦學成果等方面的情況，先后設計制作和修改文化墻、教學樓道展板x多塊，營造了濃厚的學院文化氛圍。及時更換綜合樓、教學樓的led屏宣傳內(nèi)容，豐富了校園文化。
一年來，團結和帶領辦公室全體工作人員，協(xié)調一致，勤奮工作，圓滿完成了各項工作任務，但與領導的期望、廣大教職工的要求還有差距。20xx年，將緊緊圍繞學院重點工作和院領導的安排部署，團結和帶領辦公室全體人員，不斷改進工作方法，不斷提高工作效率，不斷增強服務水平，進一步為學院大局服務好，為學院師生服務好，為教育教學工作服務好。
辦公室公文年度工作總結篇十九
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F(xiàn)在就xxxx年的工作情況總結如下：
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理所以本人經(jīng)常利用休息時間來進行補課把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大特別是企業(yè)會務工作較多這就需要部門員工團結協(xié)作。在xxxx年里遇到各類活動與會議本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。
過去的xxxx年是企業(yè)的效益與服務年而辦公室就是個服務性質的部門本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
1、文員工作嚴要求。
（1）公文傳閱歸檔及時。
文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔：保管以及查閱。
（2）下發(fā)公文無差錯。
做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質量xxxx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
（3）編寫辦公會議材料整理會議記錄。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對催收各部門月度小結：計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段過去的xxxx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等并定期向領導室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的xxxx年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的并且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔細：耐心。xxxx年以來對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的`各類工作都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。
因為這個工作的特殊性為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展每天本人基本上x點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
xxxx年以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力。
xxxx年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多沒有想在前做在先；工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。
xxxx年有新的氣象面對新的任務新的壓力本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好xxxx年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。
辦公室公文年度工作總結篇二十
我是12月到天津環(huán)球造紙有限公司任辦公室文員的，至今已經(jīng)工作了1年了，轉眼就過去了，我主要負責協(xié)助主任搞好辦公室事務的管理；單位收發(fā)文的轉發(fā)與登記；單位公章的管理；開據(jù)單位介紹信；黨政工作和檔案管理；文字材料的打印和復?。煌瓿蓡挝活I導交辦的其它臨時性工作。三個月來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務，現(xiàn)將辦公室工作總結作以簡要匯報。一、加強學習，努力提高自身素質。堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。二、恪盡職守，認真做好本職工作。三個月來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的'打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。三、嚴于律己，不斷加強作風建設。嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。總之，三個月來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。一、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。二、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。三、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度決定一切。
辦公室公文年度工作總結篇二十一
第一、堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領導出主意、當參謀的著力點。在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領導，寬于領導，在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍，做到與時俱進。
第二、為了在最短時間內(nèi)掌握本行業(yè)相關知識和業(yè)務流程，積極參與勘探施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查及驗收工作，利用一切機會深入施工現(xiàn)場，關注礦區(qū)施工進度，增強工作的針對性。根據(jù)所屬三個公司各勘探項目施工工作的.進展情況，向項目負責人詳細了解并落實施工進度，學習相關專業(yè)知識，認真編制每周、月施工進度報表，及時為公司領導提供決策參考。
第三、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事。探礦權的延續(xù)和完成轉讓是公司今年的一項重要工作，公司于10月初成立探礦權轉讓專項工作小組，由辦公室牽頭協(xié)助和督促各持證單位完成各礦權的延續(xù)工作。并充分發(fā)揮了綜合協(xié)調的職能，協(xié)助項目部按時完成了各個勘探項目的年度檢驗工作。
辦公室公文年度工作總結篇一
1、完成了慧豐區(qū)塊上11家獨立法人企業(yè)的簽協(xié)工作，與慧燈寺、金家漕兩個村內(nèi)的62家村租賃企業(yè)簽訂了村集體廠房整體拆遷協(xié)議，完成景龍、商貿(mào)大樓內(nèi)108家商戶的簽約，上述三項簽協(xié)拆遷的工商企業(yè)總建筑面積13.4萬平方米，實際拆除11.9萬平方米。自08年5月啟動該地塊拆遷至今，整個地塊累計完成簽協(xié)拆遷的工商企業(yè)總建筑面積約為19.5萬平方米，累計拆除15萬平方米，累計簽協(xié)建筑面積占到整個慧豐區(qū)塊拆遷簽協(xié)總量的70%左右。
2、完成濱江生態(tài)居住區(qū)11家獨立法人企業(yè)和所有30家村集體廠房租賃企業(yè)的簽協(xié)拆遷工作，簽協(xié)拆遷總建筑面積約為7.5萬平方米，實際拆除約2萬平方米。累計完成簽協(xié)10萬平方米，占該地塊簽協(xié)拆遷總量的71%左右。
3、完成中興河濕地公園內(nèi)首批拆遷的21家企業(yè)的丈量核對工作，并完成其中15家獨立法人企業(yè)和毛家漕村14家集體廠房租賃企業(yè)的簽協(xié)工作，簽協(xié)總建筑面積3.3萬平方米，占首批拆遷總量的70%，實際拆除7600平方米，并完成前期施工范圍內(nèi)的拆遷準備。
（二）零星地塊拆遷逐步破冰
我辦工作人員堅持依法拆遷和和諧拆遷相結合，按照先易后難、多管齊下的方法，逐步推進零星地塊上剩余拆遷戶的簽約工作。在艱難的“破冰”拆遷中，完成了132戶剩余拆遷戶的簽協(xié)工作，對歷年積存的182戶簽協(xié)民宅實施了拆除。另外，在堅持和諧拆遷的同時，我辦對無理阻擾錢湖南路延伸段建設的干屯村張陽豪、萬科地塊的潘云甫及聯(lián)心地塊的江再初、聯(lián)心菜場的剩余戶實施了司法強拆。
（三）整體行政村拆遷順利進行
按照區(qū)政府常務會議確定的民宅拆遷任務下放到街道的意見，我辦主動協(xié)調配合街道啟動了鐘公廟街道銅盆浦、銅盆閘、新林和首南南街道肖皋矸四個整體行政村的拆遷工作。自7月全面啟動拆遷簽協(xié)工作起，截止目前，四個整體行政村的簽協(xié)率平均達到70%，個別村簽協(xié)率已超過90%，第一階段簽協(xié)的村民已于10月18日完成抽簽工作，均被安置在高標準住宅小區(qū)繁裕三期，共有722戶村民（含歷年來剩下的拆遷戶）分到了1069套新房，高高興興的拿到了新房鑰匙。
（四）安置房建設扎實推進
今年2月，完成了東裕三期安置小區(qū)的交付，該小區(qū)總建筑面積8.5萬平方米，其中住宅6.1萬平方米，531套住宅，已安置原蔡家漕村近300戶村民；10月，完成了繁裕三期安置小區(qū)的交付，該小區(qū)總建筑面積19萬平方米，1617套住宅，已安置銅盆浦、銅盆閘、新林和肖皋矸村等9個村1000余戶村民；區(qū)特殊學校遷建工程僅用了5個月時間，于今年7月份交付使用；鐘盈二期安置小區(qū)的房屋主體已全部完成，開始外墻面裝修；南裕二期主體已結頂，開始內(nèi)外墻體粉刷；孫馬小區(qū)目前實施南側4幢主體已結頂，開始外墻面粉刷；城南商務大廈已完成總工程量的40%；慧豐大廈已進入預算和招投標程序，爭取年內(nèi)開工。
（五）單位績效考核成效顯現(xiàn)
今年，我辦啟動了拆遷資料的信息化管理，目前，大部分拆遷數(shù)據(jù)已錄入計算機，數(shù)據(jù)掌握的準確率得到提高，數(shù)據(jù)提取的進度更加快捷，拆遷氛圍得到加強。其次，用于內(nèi)部人員的績效考核辦法效果顯現(xiàn)。今年年初，我辦推行了以定崗定級、量化考核為核心的拆遷一線崗位績效考核辦法，在拆遷一線人員定崗定級的基礎上，將全年拆遷任務分解落實到各班組上，并明確了具體細致的量化考核依據(jù)。考核辦法實施大半年來，無論是企業(yè)拆遷還是民宅拆遷，均按預期目標扎實推進，尤其是零星地塊的拆遷簽協(xié)率較去年有明顯提高。
（一）拆遷、征遷方面
明年拆遷總體目標是“保證15萬，爭取20萬”，到20xx年底，基本完成三大重點區(qū)塊的房屋拆遷任務，20xx年完成拆遷掃尾。
1、集中力量做好重點地塊拆遷攻堅
（1）抓好慧豐區(qū)塊上19家剩余企業(yè)和290多戶村民住宅的拆遷簽協(xié)工作，20xx年年底前全面完成該地塊上所有企業(yè)和民宅的拆除。
（2）抓緊做好濱江生態(tài)居住區(qū)（化工區(qū)）剩余8家企業(yè)的拆遷簽協(xié)工作，20xx年年底前完成濱江生態(tài)居住區(qū)的拆遷工作。
（3）配合街道做好中興河濕地地塊上銅盆浦、銅盆閘、新林、肖皋矸以及毛家漕、廟堰等村尚未簽協(xié)的約270戶拆遷戶的第二階段簽約工作，重點做好該地塊上首批21家企業(yè)的簽約，20xx年底前完成中興河濕地的拆遷工作。
2、切實推進零星地塊清理工作
在堅持和諧拆遷的同時，切實完成零星地塊的掃尾工作，清理剩余88戶拆遷戶的的簽協(xié)工作，主要集中在潘一（35戶）、大河沿（7戶）、毛家漕（26戶）等地塊。
3、適時啟動整體行政村和自然村的拆遷工作
與街道并肩作戰(zhàn)，做好整體行政村的拆遷工作。明年啟動中河街道的孫馬村和鐘公廟街道的付家耷自然村的拆遷工作。其中孫馬村有村民302戶，付家耷380戶，待拆面積約10萬平方米，計劃在明年年底前完成80%的拆遷工作。
4、積極穩(wěn)妥推進征地前期政策處理工作
明年，我辦將繼續(xù)配合有關部門（街道）做好項目前期政策處理及其他相關的工作。重點做好高壓線下埋和中興河濕地公園地塊上471畝土地的前期政策處理工作；配合相關單位做好基礎設施工程進場施工的各項前期工作，保證建設單位按時進場施工。
（二）安置房建設方面
1、扎實推進村民安置房建設
在建或規(guī)劃建設安置小區(qū)5個，其中：在建跨年度工程3個，分別是南裕二期、孫馬小區(qū)和嵩江三期，南裕二期和孫馬小區(qū)的4幢房屋現(xiàn)已進行附屬工程施工，爭取明年6月份交付使用，合計可提供安置房源近1100套，嵩江三期樁基施工完成50%，預計20xx年年初完工，可提供安置房源304套；新啟動建設項目2-3個，保證2個，分別是春園三期和慧豐家園一期。明年年底前完成慧豐家園一期30%的工程總量，慧豐家園二期爭取20xx年年底進場；開工建設春園三期。
2、高標準嚴要求，抓好商務樓建設
目前在建或即將建設的商務樓有城南商務大廈等6個項目，到明年年底，完成城南商務大廈80%的工程總量；完成慧豐大廈40%的工程總量；完成鉆石樓完成20%的工程總量；啟動天欣大廈、中鼎大廈等工程項目的開工建設。
3、切實做好保障性住房的代建工作
我區(qū)首個保障性住房建設項目位于首南街道陳婆渡村，是區(qū)政府為解決住房困難戶和低收入家庭廉租住房的配套工程，我辦承擔工程建設。項目住宅面積約3.6萬平方米，可提供472套住宅。計劃年內(nèi)開工，明年完成40%的工程總量。
（三）其他
啟動慧豐h地塊改造
宜保留該地塊上的三幢建筑并進行立面改造，在余下的約28畝左右的土地上新造一幢綜合大樓，總建筑面積約4.6萬平方米。
辦公室公文年度工作總結篇二
在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在村支兩委一班人的共同努力下，帶領全村廣大黨員干部認真學習會議精神，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，積極完成上級交辦的各項工作任務，抓住東部城區(qū)發(fā)展的大好機遇，合理利用土地資源，大力發(fā)展村、組集體經(jīng)濟。
一、基本情況：
1、支部下設黨小組7個，有黨員56人，其中正式黨員51人，預備黨員5人，培養(yǎng)入黨積極分子8人，新發(fā)展黨員6人，按期轉正2人，待鎮(zhèn)黨委審批。
2、召開支部大會3次，支委會6次，遠教培訓2次，出黨風廉政?？?期。
3、黨建載體創(chuàng)新項目“支部+生態(tài)旅游”正在爭取立項。
二、經(jīng)濟發(fā)展工作：
1、我村的經(jīng)濟發(fā)展主要以養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)、花卉盆景專業(yè)、場租加工業(yè)為主。全村種植業(yè)占55%;養(yǎng)殖業(yè)占10%;花卉盆景專業(yè)占5%;場租加工業(yè)占30%。
2、在盤活原有企業(yè)的基礎上，收取企業(yè)協(xié)調服務費110442元(包括農(nóng)戶租金及門面)。
3、下一步抓緊對我村廢舊加工業(yè)，鋼木架料堆放等加工業(yè)進行清理。
4、加大外債的收取力度。
5、加大招商引資力度，利用改造后的低洼地引進工業(yè)企業(yè)(遵義隆禽肉食品加工有限公司)，村委會以土地入股促進村集體經(jīng)濟發(fā)展。
三、加強組織領導，嚴格黨員干部隊伍管理：
1、按鎮(zhèn)黨委要求，原支部書記肖勇因工作調整不再擔任支部書記，由城管辦主任黃國秋擔任支部書記，充實了支委會班子。
2、完善“一事一議”制度，深入推行村干部述職述廉和民主評議工作，村干滿意度測評均達80%。
3、充分發(fā)揮黨風廉政監(jiān)督員的作用，聽取建議及意見，列席村兩委會議，對村兩委工作起到有效監(jiān)督作用。
四、大力推進黨務公開、村務公開、村務點題公開，接受群眾監(jiān)督：
1、黨務實行隨時公開，及時在公開欄公布支部重大決策和宣傳黨的政策方針，對支部工作實行輿論監(jiān)督，上半年出黨風廉政專刊3期。
2、村務公開上半年公布2次，村務點題公開1次，嚴格按程序，內(nèi)容進行了逐項公布，進一步密切了黨群、干群關系。
五、嚴格財務管理，進一步鞏固村財鎮(zhèn)管工作：
1、加大報賬員的管理，嚴格實行誰分管、誰簽字，主管最后審批同意，有效杜絕“一支筆”審批現(xiàn)象。
2、加大資金、資產(chǎn)、資源管理，有效實施監(jiān)管，杜絕資金過大、資產(chǎn)流失、資源浪費的現(xiàn)象。
六、加大信訪排查力度，積極化解矛盾糾紛。
開展好村民群眾的維權活動，確保村民利益不受損害，對扶貧資金、救災救濟、合作醫(yī)療報銷，低保等資金使用情況進行自查：
2、建立矛盾糾紛排查調解臺帳，把矛盾及問題解決在萌芽狀態(tài)，調解成功率達100%。
七、依托遠程教育教學資源，在教學組織上貼近農(nóng)村實際。積極開展黨員干部培訓工作，為廣大種養(yǎng)戶提供信息和技術，加大洪水臺組站點管理工作：
在完成基本培訓任務的同時，結合農(nóng)村黨員干部和農(nóng)民群眾的需要，增加站點服務功能，把站點辦成農(nóng)民文化夜校、農(nóng)村專業(yè)技術協(xié)會活動室、農(nóng)業(yè)科技學校和農(nóng)村精神文明建設活動室等，做到一站多用，充分發(fā)揮站點的綜合服務功能。同時，做到典型引路、協(xié)會引導、項目帶動有機結合，充分調動了農(nóng)村黨員干部群眾參與學習培訓的積極性。涌現(xiàn)了以蛋雞養(yǎng)殖為首的萬志強示范戶，盆景種植為首的萬德慶示范戶，三元雜交豬養(yǎng)殖為首的姚文學示范戶，葡萄種植為首的鐘順華示范戶，長毛兔養(yǎng)殖為首的朱家興示范戶等一批致富帶頭人。
八、以活動為載體，進一步加強黨員干部廉潔自律工作：
1、春節(jié)開展慰問活動共發(fā)放慰問金1382元，包括80歲以上老人、困難群眾、困難黨員及困難計生戶。
2、開展五月警示宣傳教育活動，鞏牢反腐倡廉的防線。
3、按照鎮(zhèn)黨發(fā)20____17號文件要求，開展對黨員干部違規(guī)違紀行為的清查，未發(fā)現(xiàn)黨員干部違規(guī)違紀。
4、在革命圣地貴陽息烽集中營組織廣大黨員、入黨積極分子計56人開展了慶祝建黨88周年活動，寄托了對廣大先烈的哀思。合唱“沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國”，以更加飽滿的熱情投入到社會主義新農(nóng)村建設的行列中，共同推進“民富鎮(zhèn)強、和諧安康、宜居宜業(yè)”的強鎮(zhèn)目標。
5、開展評選活動與送溫暖活動，讓他們感受到組織的關懷和黨的溫暖，此次活動共計開支4994。40元，不含上級慰問金。
九、為民辦實事情況：
1、上半年危房改建戶5戶，爭取危房資金42000元。
2、對下半年危房改造戶進行現(xiàn)場踏勘，公示到組，接受監(jiān)督，符合上級要求有27戶。
3、為黨員萬志強爭取黨員勵業(yè)基金10000萬元，用于擴大再生產(chǎn)。
4、規(guī)范黃魚洞抽水站，實行專人管理，落實責任管理制。
5、整治棄土場，有效制止了亂倒行為，保證了周邊環(huán)境衛(wèi)生。
20____年雖在工作上取得一定成績，但離上級的要求還有差距，所取得的成績離不開上級領導的指導，更離不開全村廣大黨員群眾和村支兩委人員的共同努力和支持。在今后的工作中應加強學習，努力工作，多為群眾辦實事、好事，總結工作中存在的不足之處，改正缺點發(fā)揚優(yōu)點，團結村支兩委一班人和全村廣大群眾一起，大膽工作，腳踏實地，實事求是，為新民村的經(jīng)濟發(fā)展盡心盡職。
辦公室公文年度工作總結篇三
20xx年，是我們法院努力克服案多人少、債務累累的重重困難，取得兩個文明建設雙豐收的一年，法院辦公室年度工作總結。一年來，辦公室全體人員與全院法官干警一道，在院黨組正確領導下，在各部門的大力協(xié)助下，圍繞法院審判工作重點，統(tǒng)一思想、堅定信心，按院領導的要求，抓緊司法政務后勤服務管理，做好為領導、為領導機構、為法官干警三個方面的服務，認真履行了司法政務的各項職責，在各個崗位認真有序地開展工作，各項工作圓滿達到了目標要求，取得了較好的工作實績。
(一)從年初開始，按照法院的政治學習安排，結合本部門實際，擠時間組織了學習。并把學習理論和解決問題結合起來。在學習中，通過討論，相互啟發(fā)，共同提高。每個人都寫出學習規(guī)章制度、觀看廉政建設錄像等的深刻體會，強化敬業(yè)意識，改變工作作風，增強信念，盡職盡責，踏實做好本職工作，爭做好干警。
(二)全體人員圍繞“公正執(zhí)法，司法為民”的主題，展開了積極討論，辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”，努力樹好“窗口”形象、注重部門人員在思想上提高認識，在工作上注入激情、活力，在事業(yè)心、責任感、凝聚力上下功夫。通過開展民主生活會等活動，解開了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”，工作的積極性和主動性大大提高，思想意識上發(fā)生了很大的轉變，辦公室工作總結《法院辦公室年度工作總結》。
(一)積極轉變工作作風，強化部門內(nèi)部管理。辦公室，計財科是全院承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調內(nèi)外、溝通四方的樞紐。一年來，全體人員以“為全院各部門提供優(yōu)質服務”為宗旨，深刻剖析自己，積極轉變工作作風，端正工作態(tài)度。每周五按時召開室務會，將工作細化、深入化，強化了內(nèi)部管理，規(guī)范了工作程序，保證了工作的及時性、準確性和全面性。
(二)、結合法院的職能和各部門的不同特點，努力完善各類規(guī)章制度。印發(fā)多項規(guī)章制度，使全院的各項管理制度形成系列化，使管理和服務更加科學化、制度化。
(三)、在文秘工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領導出差等原因外，多數(shù)文件的處理達到了這一目標。相關的文件資料除特殊情況外，基本做到了當日送達，有效地提高了公文的運行效率，為法院工作的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上，對公文的擬制和審簽等方面，都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平。
(四)、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來，成功的組織和協(xié)助各部門順利完成了全州立案工作現(xiàn)場會等一些大小會議，接待了州、市等有關部門的各種檢查，沒有出現(xiàn)失誤。
(五)積極編輯、撰寫論文和信息報道宣傳稿件，共修改稿件、論文、信息120余篇，其中100多篇分別云南法制報、《紅河日報》、《xx市訊》、《中院法工信息》、我院《法工簡報》、《執(zhí)行動態(tài)》等宣傳媒介采用，發(fā)出法院工作簡報34期，“法官論苑”15期，“執(zhí)法動態(tài)”3期，有的論文還被州中院轉發(fā)。通過與市電視臺、市無線廣播電臺加強了聯(lián)系，在《銀屏傳真》等欄目中做出了節(jié)目，有效地溝通了讓社會監(jiān)督、理解法院審判工作的渠道。
(六)、扎實開展檔案管理和保密工作。全年整理整理各類檔案1610卷，2660冊。辦理調檔查閱162件，辦理調卷46卷。由于檔案室空調、電腦設備配置等原因，對法院檔案的標準化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對檔案管理工作仍然沒有放松，按照既定計劃，努力完成案卷整理歸檔工作。保密工作也有了進一步加強，對應清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和失密事件。十月期間，按照市里安排的檔案執(zhí)法檢查的統(tǒng)一安排，在辦公室范圍內(nèi)舉行一次保密教育活動，提高了辦公室人員的保密意識。
辦公室公文年度工作總結篇四
總經(jīng)辦作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部室，在理順內(nèi)外關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設和經(jīng)營管理活動的順利進行。
20xx年度，總經(jīng)辦通過加強與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移，及時到位，增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。在工程驗收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應商授牌活動，密切了合作關系，增進了理解和友誼。在與生產(chǎn)計劃部和技術裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調查，使記者們了解了企業(yè)形勢，轉變了對企業(yè)的態(tài)度，維護了公司形象，并且在公司領導的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務優(yōu)勢，為企業(yè)階段性目標營造氛圍，協(xié)調處理爭議。并壓價200xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議，完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬，我感覺到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與04年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協(xié)調工作，使總經(jīng)辦“三個服務”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢，加快了簽呈業(yè)務和票據(jù)、合同的批轉速度，提高了傳遞效率。同時，及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現(xiàn)一次報表紕漏。
在日場管理工作中，總經(jīng)辦根據(jù)機構調整情況，及時修訂了管理程序，從計劃收集和總結落實等環(huán)節(jié)入手，利用晨會和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢，加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中，按照實事求是、客觀公正的原則，嚴格考核兌現(xiàn)，使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密，嚴以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領導和大家的認可。
總經(jīng)辦根據(jù)領導要求，嚴格執(zhí)行《公司例會制度》，按時組織召開管理例會，做到了部門月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習慣。20xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報》16期，并結合企業(yè)實際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。
通過嚴格細致的'績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增強了工作責任感，而且促進了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實。
在公司加快技改增容工程建設，積極開展降耗增效的形勢下，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動態(tài)，并積極刊登職工文章，開展了專題征文活動，使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進了經(jīng)營管理工作的開展。20xx年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。
20xx年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報欄進行內(nèi)部宣傳的同時，還通過電視臺開展了“3.15”消費者權益日宣傳工作，結合技改增容工程調進度，播發(fā)了居民敬告書，減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節(jié)獻詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無事故活動中，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和生產(chǎn)部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的贊揚。
為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料，并刻制了光盤，對于工程施工和設備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題，我們隨時拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用，及時將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布，不僅加快了信息傳播速度，而且實現(xiàn)了資源共享，提高了辦公自動化水平。
在技改增容工程建設中，由于設備種類繁多，技術性強，加上機組是蘇產(chǎn)二手設備，資料珍貴，對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20xx年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)公司派檔案員進行了為期半月的業(yè)務培訓，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設備，并抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓，嚴格技術資料的簽批手續(xù)，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚，并被評為省一級檔案室。
總經(jīng)辦在沿用去年定點加油，定點維修，定人駕駛等管理制度的同時，修訂了車輛油耗管理辦法，嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作，依托魯陽公司以每輛車290xxxx的費用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護和證照審驗的同時，做好了6.2xxxx元的車輛賠付工作。20xx年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權限，進一步擴大了車隊在車輛調度方面的自主權。在煤炭供應緊張，工程考察和設備采購大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要。
為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證安全行車，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時，實行了安全補助否決制度，對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力，公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經(jīng)常出發(fā)的情況下，為了保證工業(yè)園工程用車，車隊排班在工業(yè)園服務。每天起早貪黑，加班加點，并主動承擔了送飯任務，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下，20xx年度實現(xiàn)了安全行車2xxxx公里無人身傷害事故的目標。
20xx年度，公司在機構調整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調整的需要，也代表了公司領導對總經(jīng)辦工作的肯定和支持?？偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導下，迅速進入角色，完成了東苑小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設，工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會和零工計劃單等規(guī)定，使工程管理人員改進了原有工作方法，融入了行管團隊之中，接受并認同了團隊文化。
在工業(yè)園技改增容工程建設中，總經(jīng)辦協(xié)同工會組織義務勞動2xxxx，清理了施工垃圾，平整了綠化場地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運輸砂土九十八車，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對西廠門前100xxxx米的綠地進行了聲價改造，協(xié)同集團公司完成廠區(qū)門前綠化122xxxx米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡xxxx的情況下，繼續(xù)發(fā)揚去年的工作作風，細致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統(tǒng)一安排，行管科人員積極平整場地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20xx年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領導的表揚。
20xx年度，食堂不斷改進飲食服務工作，在挖掘潛力，服務一線職工的基礎上，開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口，食堂建立并實施了定期征求意見活動，到生產(chǎn)一線征求員工意見，隨時調整飯菜口味，積極為生產(chǎn)一線服務。元，元，比04年度增長了12。完成業(yè)務招待2xxxx元，保證了工程建設和生產(chǎn)經(jīng)營接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件，公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領導的關心落到實處，食堂積極降低采購成本，添置了器具，嚴格落實了供餐人數(shù)，補發(fā)了4xxxx快餐杯，統(tǒng)一進行了編號，發(fā)放了托盤，做好了供餐準備工作，并于12月1日正式供餐?？偨?jīng)辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》，建立了月度測評和定期征求意見制度。經(jīng)過一個多月的實踐，在運行人員綜合考評會上，被評為優(yōu)秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。
20xx年度，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求，召開黨員學習會議，完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責分工，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議，減少了通訊投資，降低了管理維護費用。在企業(yè)資金緊張的情況下，壓縮黨報黨刊訂費用32，完成了20xx年度報刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。
過去的一年緊張忙碌，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌并快樂著是20xx年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績，但是與個人所經(jīng)受的鍛煉和進步而言，都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經(jīng)營管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。
我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點和不足：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案管理員把關不嚴，違背了簽批程序，被公司通報批評。在技改工程吹管中，汽機車間損傷綠籬，行管工作不及時嚴格，遭到了公司領導的批評和通報?；仡櫳踔练词】偨?jīng)辦一年來的工作，自己感到慚愧。作為部門負責人，過多的陷于事務攤子之中，占用了非常多的時間和精力。對本應投入精力策劃和思考的問題，自己不能全力以赴，對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細致，信息反饋不夠及時順暢。總之，一年來總經(jīng)辦尤其是我個人的工作離公司領導的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要認真地排查和改正。
365天的工作中，雖然暴露出一些問題，但我們認為出現(xiàn)問題不可怕，可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題，我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我，不斷改進新年度的工作。我們總經(jīng)辦2xxxx也決心在公司領導的帶領下，一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績和貢獻。
辦公室公文年度工作總結篇五
1、值班，按時到崗，堅守崗位，電話值守，來電登記、上傳下達，保證信息暢通。
2、上級布置工作及時、高效完成。學校領導安排的臨時任務，做到及時、準確、有回音。
3、學校值班安排和調整。
4、做好內(nèi)勤服務工作
1、及時處理上級各種文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔。文書檔案和人事檔案規(guī)范、管理，存檔備查。
2、起草學校計劃總結、工作匯報材料、領導講話、學校簡介、規(guī)章制度、請示報告、答復、回復等材料。
3、做好校長辦公會、校務會的會議記錄，整理印發(fā)校長會議紀要。
4、學校和教師表彰獎勵登記，完成各種資料分類歸檔工作，為以后利用檔案史料提供服務。
1、會議通知和組織，學校全體教職工會座位、考勤管理、收查會議記錄10次。
2、大型活動組織和會場音響布置，準備會議活動所需的各種文字材料、議程并對外宣傳。
3、大型考試、參觀來訪、領導檢查的準備和接待和氛圍營造。今年共15次
1、行政科室人員考勤管理、匯總，學校各科室各項補助匯總統(tǒng)計、監(jiān)督扣款。
2、公章使用：學籍、各類證明、報表等公務用章8000余枚次;做好車輛調度安排，更好的服務學校中心工作，今年安排使用200次。
3、教職工紅白事組織與協(xié)調辦理，短信通知、車輛安排，全年19件。
4、做好中廳顯示屏使用管理，宣傳、內(nèi)容更新。
5、組織檢查科室衛(wèi)生26次，評選出10個月的文明科室。
6、例會考勤公示、會議記錄檢查、中層以上人員手工簽到匯總工作。
7、完成上級安排的學校中文域名續(xù)費，事業(yè)單位年度報告，更換組織機構代碼、公共機構基本情況調查、公車、領導辦公用房等信息統(tǒng)計上報工作。
8、完成為張石蒙同學捐款和轉交和“博愛一日捐”工作，
9、完成校訊通平臺建設、師生信息統(tǒng)計、教工信息更新管理、學校短信群發(fā)。
10、完成人事、紀檢、工會、教育、黨務等系統(tǒng)安排的關于全體在編人員的詳細信息統(tǒng)計報表7次。
11、組建檔案室，資料收集，編排造冊，已通過最基本的2a級驗收。
12、創(chuàng)建5a級學校統(tǒng)籌牽頭組織工作，順利通過4a級驗收。
13、完成上級和領導交辦的臨時性工作，以及對外聯(lián)絡聯(lián)系工作。
1、忠誠可靠，做好助手，高效、圓滿完成領導交給的各項工作任務。
2、工作中多想辦法，開動腦筋
3、對學校安排的工作，傳達、布置后加強對工作完成情況的了解、督促和反饋。
4、進一步強化落實執(zhí)行力，職責范圍的事要主動謀劃，不要等著領導催。
5、工作中注意創(chuàng)新，更好的為學校和師生服務，打造優(yōu)質服務窗口。
辦公室公文年度工作總結篇六
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編收集整理的辦公室年度工作總結，希望對大家有所幫助。
20xx年，公司在董事長和總經(jīng)理的正確決策、領導和同事們的支持和幫助下，在所辦人員的共同努力下，圍繞中心、搞好配合、服務大局、促進和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室的工作情況向大家做簡要匯報。
一、工作情況：
利用國家的政策扶持、品牌的.申請，積極申報并通過了審核的項目有河南省質量誠信aaa工業(yè)企業(yè)、鄭州市中小企業(yè)信用擔保資金扶持等，20xx年中旬公司申請組建中共鄭州匯特耐火材料有限公司黨總支部并獲得批復，下旬為公司職工整改了職工食堂，有效提高飯菜質量和衛(wèi)生。還較成功的組織了公司領導及先進工作者的春季旅游、五四青年節(jié)活動、世界殘疾日活動、國慶文體比賽活動、年終評比活動及業(yè)務員、后勤管理人員、全體員工的多次會餐等活動。認真做好了公司文件、資料、信報的收集、整理、傳遞、歸檔工作；及時維修、維護了公司共用設施，保證了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔；及辦公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。
二、工作不足之處：
辦公室工作是時間性和服務性很強的工作，千頭萬縷，任務繁雜瑣碎，既有日常性的工作又有突發(fā)性工作，盡管辦公室全體人員都做了較大的努力，但與公司的發(fā)展、領導的要求還有很大差距，對辦公室工作的特點認識不夠，工作還缺乏主動性、預見性，還有待在今后的工作中進一步改進和提高，進一步規(guī)范化、細致化。
辦公室是公司的樞紐部門，也是公司窗口，擔負著聯(lián)系內(nèi)外，上傳下達，內(nèi)部協(xié)調的重任。新的一年里，辦公室全體人員將秉著“工作要細、效率要高、服務要周到”的總體要求，進一步健全、完善各項管理制度，切實加強對各級干部、各部門工作的監(jiān)督考核，加強檔案、車輛管理。
隨著公司的快速發(fā)展、規(guī)模的不斷擴大，我們將與時俱進，跟上公司發(fā)展的步伐，努力適應公司的要求，更加注重本部門的工作作風建設、加強管理、團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍，不斷改進辦公室的服務水平，帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司的利益，切實把各項工作做細做實，為公司20xx年取得更大發(fā)展，再做應有的努力！
鄭州匯特耐火材料有限公司
20xx年12月31日
辦公室公文年度工作總結篇七
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
認真做好本職工作，做到腿勤口勤，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。
月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責各類總結的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參此文于文墨星河謀助手。月份借調到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文撰寫黨務文章掌握全委黨員入黨積極分子轉正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創(chuàng)新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結通知份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三存在不足一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
為了把年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取年的工作更上一個新臺階。
辦公室公文年度工作總結篇八
統(tǒng)計局辦公室 20xx年工作總結今年， 市局辦公室在局黨組的正確領導和省統(tǒng)計局辦公室的關心 指導下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室職能作用，深入調 研，加強管理，提升能力，提高水平，較好地完成了各項工作任務， 為推動全局工作順利有序開展做出了積極努力。
一、主要工作情況今年，辦公室緊緊圍繞局黨組提出的“貫穿一條主線、圍繞一個 中心、抓好兩個保障、突出三個重點、推進九項工作”的總體思路開展工作，主要從以下幾個方面做了努力。
辦公室的同志緊密結合自身工作實際，認真學習省、市黨的代表大會精 神和全國、全省統(tǒng)計工作會議精神，按照要求，深刻領會局領導對辦 公室工作提出的新要求，通過學習著力提升了以下三個方面能力。一 是強化了學習創(chuàng)新能力，提高了自身綜合素質，繼續(xù)保持思想上的敏 銳性和鑒別力，提高了正確分析和把握形勢的能力。二是強化了綜合 協(xié)調能力，確保工作高效運轉。大家求大同、存小異，協(xié)調內(nèi)外各種 關系；勤聯(lián)系、多溝通、常交流，努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。三是強 化了勤政服務能力，推動各項工作順利進展。圍繞辦公室參與政務、 處理事物、搞好服務的職能，強化服務意識，規(guī)范服務程序，提升服 務質量。確保了全局各項工作的正常、快速運轉。
在全省統(tǒng)計系統(tǒng)新聞信息工作會議之后，局辦公室深入調查研 究，根據(jù)《市統(tǒng)計局“對標”工作方案》、《市統(tǒng)計局機關處室綜合 考核辦法》，重點做好對政務信息的組織發(fā)布工作。形成了辦公室牽 頭推動，各處室協(xié)同共進，各縣區(qū)積極配合的全面發(fā)展態(tài)勢，統(tǒng)計政 務信息在全省統(tǒng)計系統(tǒng)穩(wěn)居一流行列。截止 10 月份，統(tǒng)計信息網(wǎng)發(fā) 布各類政務信息 393 篇，其中辦公室發(fā)布 77 篇；統(tǒng)計信息網(wǎng)發(fā)布各 類政務信息 132 篇，其中辦公室發(fā)布 38 篇；國家統(tǒng)計網(wǎng)發(fā)布各類政 務信息 38 篇，其中辦公室發(fā)布 8 篇。此外，在向上級部門撰寫、上 報信息方面，辦公室相關同志自加壓力、主動攝取新聞信息點，向市 文明辦報送創(chuàng)建工作信息近 100 篇，撰寫水平和質量得到進一步提 高。
搞好綜合協(xié)調，確保日常工作順利開展的過程中，辦公室做了大 量的工作。工作中充分發(fā)揮職能作用，及時協(xié)調有關部門和機關各處 室，研究解決遇到的問題，把工作進展情況及時向局里和有關領導反 饋，確保了統(tǒng)計工作的順利進行。具體來看，一是圍繞市委、市政府 中心任務、人口普查、企業(yè)一套表等重要工作，積極搞好協(xié)調；二是 認真貫徹局黨組意圖和局長辦公會議定事項， 確保各項任務和要求傳 達到位，各項工作安排到位，各個環(huán)節(jié)銜接到位；三是正確處理了與 部門、 上下級的關系。
做到了縱向協(xié)調妥當規(guī)范， 橫向協(xié)調周密完善， 內(nèi)部協(xié)調充分到位，外部協(xié)調積極穩(wěn)妥，調動了各方面的積極因素， 發(fā)揮了整體活力，工作得到了很好的開展。
一是對市委、 市政府部署和會議安排的貫徹落實情況， 跟蹤督查， 及時調度和通報情況，督促抓落實，按時反饋。二是對局黨組和局長 辦公會議議定的事項，做到有布置有檢查，保證工作落到實處。三是 對上級召開的專業(yè)會議和工作部署，加強工作調度，督促抓緊定時完 成。
（四）公文管理、檔案和保密等工作開展良好 文檔工作扎實有序。
辦公室作為公文管理的主要部門，一是有專 人把關，對從辦公室印出的文件資料都仔細審閱，嚴把政策關、審批 關、格式關、文字關、印發(fā)關，確保公文印發(fā)的規(guī)范化。二是正確、 及時處理了公文的流轉，嚴格按照程序辦理每一份文件和機要傳真， 做到及時、準確、規(guī)范有序，沒有積壓延誤現(xiàn)象，提高了公文處理的 質量和效率。三是進一步健全檔案管理，使檔案工作走上了規(guī)范化、 制度化的軌道；嚴格立卷、歸檔，確保了案卷歸檔的質量；更新檔案 存放設備，達到了上級檢查驗收標準。我局榮獲全市“十一五”檔案 工作先進單位。四是很好地執(zhí)行了保密制度。嚴格按照保密辦事，保 證了各級各部門文件、 統(tǒng)計系統(tǒng)文件和社會經(jīng)濟資料的及時完整和安 全運轉，保證了機關正常政務運行秩序，沒有出現(xiàn)泄密、失密事件。
后勤工作堅持不拖不靠、勤儉辦事、公開透明的原則，保證了后 勤供應。進一步嚴格車輛管理規(guī)定，保障統(tǒng)計工作的需要。一是加強 對駕駛員的管理，精心調度安排車輛，保障工作需要。先后多次開駕 駛員專門會議，反復強調了出車紀律、服務態(tài)度、安全駕駛、接待禮2 儀、 車輛維護、 節(jié)約費用等問題， 對一些不良現(xiàn)象和苗頭進行了批評， 還與個別領導和駕駛員進行了談心交流流， 要求駕駛員堅決按照制度規(guī) 定辦事，嚴肅各項紀律，保障各項工作的需要。二是加強了對車輛燃 修費的管理。從技術和行政兩方面把關車輛的燃油和維修，堅決杜絕 不必要的浪費，從價格和維修質量方面比較，擇優(yōu)確定修理廠家。這 些措施大大降低了燃修費用，保證了車輛的正常運轉。
（一）確立創(chuàng)一流工作的目標。遵照“管理嚴格、服務熱情、運 轉有序”的工作思路，充分發(fā)揮“參與政務、管理事務、搞好服務” 的職能， 樹立創(chuàng)先爭優(yōu)的工作目標， 認真做好后勤保障、 信息、檔案、 保密、公文管理、車輛管理等各項工作，力求把各項工作做的更好。
（二）下大力氣抓好信息服務工作。統(tǒng)計信息是統(tǒng)計三大職能之 一，是統(tǒng)計工作的窗口，是辦公室工作的亮點。辦公室要繼續(xù)發(fā)揮牽 頭作用，適時調度，不斷加大力度，保證信息工作再上新臺階。
（三）提高綜合協(xié)調能力和效率。必須進一步提高綜合協(xié)調能力， 解決過去工作中出現(xiàn)的問題，特別是接待工作中的銜接等方面的問 題，切實完成好各項任務。按照各項工作的特點，周密籌劃，精打細 算科學安排，力求達到事半功倍的最佳效果。
（四）進一步加強辦公室自身建設，提升辦公室隊伍素質，提高辦公室工作水平。
辦公室公文年度工作總結篇九
拼搏進取，不畏征途難；開拓創(chuàng)新，喜獲豐收年。一載春秋，風雨兼程，懷著收獲的喜悅，我們回首20xx，總結經(jīng)驗，再向前。一年來，綜合辦公室全體人員在公司領導的正確帶領下，兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作，緊緊圍繞公司年初制定的目標任務，牢記使命、不負重托、積極進取、扎實工作，較好地履行了部門職能，發(fā)揮了助手作用，認真協(xié)調好各部門間的關系，進一步強化了內(nèi)部管理和后勤服務，確保了公司各項工作的正常運行，為年度各項目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用。
綜合辦公室的主要工作就是“三辦”?！叭k”，一言以蔽之，即：辦文、辦會、辦事。具體來說，辦文要真誠，辦會要細致，辦事要規(guī)矩。一直以來，綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作，認真落實“三辦”要求，切實做到“管理上水平、素質上臺階、精神上層次、工作出業(yè)績”。
1、真誠為根，利索辦文。
辦文是辦公室的重要職能。隨著公司規(guī)模的不斷擴大，對外交流日益增多，新環(huán)境、新形勢，對公文的寫作也提出了新的要求。但無論外部千變?nèi)f化，在行文中，我們始終堅持用“真誠”二字作為立文之本，圓滿地完成了全年的辦文任務。
以誠立章”，同時又區(qū)別對待。對于總結、報告等文章，我們“以真為主”，立足事實、科學概括、認真分析，為上級領導的決策、其他部門的參考提供了有力依據(jù)；對于講話稿、交流材料等文章，我們“以誠為主”，發(fā)自內(nèi)心、曉人以理、動人以情。
在辦文時，我們還積極做好了其他行政和宣傳工作。全年共下發(fā)行政文件xx份、上報宣傳報道信息xx篇，先后在xx網(wǎng)、xx網(wǎng)、xx等媒體上刊登了xx余篇，同時還積極撰寫了xx等政研論文。
2、熱情面對、細致辦會。
辦會是一項耗神、耗時又耗力的工作，它要求考慮必須全面而又細致。在長期的辦會經(jīng)驗中，我們總結出了一套“會前精細部署、會中周密服務、會后及時清理”的辦會流程，并根據(jù)這一流程制定了“三不”原則，即“會前不辭勞苦地安排場地、會中不厭其煩地耐心服務、會后不懼臟累地清理會場”，無論是大會，還是小會，無論是長會，還是短會，會會如此。一年來，我們順利辦好了公司的各類會議，既有生產(chǎn)會議、黨支部中心組理論學習、經(jīng)營分析會等小規(guī)模會議，又有公司工作總結大會、工會成立大會、團支部成立大會等大中型會議。
3、愛崗盡職、規(guī)矩辦事。
綜合辦公室實質是一個服務部門，一年來，我們堅持這種思想，做好了“三服務”工作：即服務領導、服務部門、服務員工。
領導是企業(yè)的掌舵者，時間緊、事務多。為了能給領導提供優(yōu)良的工作環(huán)境，充分發(fā)揮左右臂的助手作用，我們急領導之所急、想領導之所想，常規(guī)性事務及早思考、做在前面，突發(fā)性事務及時匯報、妥善處理，尤其是重要的文件、傳真、信函，或者電話、短信，我們都第一時間做出請示，為領導高效率辦公打下基礎，為領導運籌帷幄、決勝千里提供保障。
部門是企業(yè)的中堅力量，各部門共同擔負著企業(yè)運行的重任，缺一不可。按照“有邊界分工、無邊界合作”的原則，我們盡心盡力為兄弟部門提供最優(yōu)質的服務，大至協(xié)調工作、對外交流，小至聯(lián)系車輛、設備維修，我們事事均盡心、件件做到位。特別是一些投標文件，因時間緊、工作量大，經(jīng)常需要早、晚或雙休日蓋章，為此，我們主動延長在崗時間，并安排人員周末值班，為投標工作的順利開展提供了保證。駕駛班的人員更是任勞任怨，謹記自身職責，認真做好車輛的維護和保養(yǎng)工作，不僅時刻準備，為外出辦事人員提供了方便，而且堅持不酒后駕駛、不疲勞駕駛，切實保障了乘車人員的人身安全。
基層員工是勤勞的水手，為企業(yè)遠航提供強大動力，因此，為基層員工服務既是我們的責任，又是我們的義務。一年來，我們牢記使命，立足本職工作，熱情接待了每一個人，高效處理了每一件事。尤其是一些業(yè)務還不熟練的基層新員工，我們都耐心講解辦事流程，并幫助其一步一步辦好事情。同時，綜合辦公室身處上傳下達的樞紐地位，這個特殊的身份決定了我們必須嚴律己、正作風。工作中，我們時時警戒自己，并相互監(jiān)督，按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則，確保了公司事務的有序、正常開展。
可以說，“三辦”貫穿了綜合辦公室全年工作的始終，通過認真做好“三辦”工作，我們辦成了大事、辦好了喜事、辦妥了難事，做好了所有的分內(nèi)事。
做好管理工作是綜合辦公室一項復雜而又艱巨的任務。隨著公司產(chǎn)能的不斷提高、承接訂單量的逐漸增多，綜合辦公室的擔子也越來越重，需要我們及時更新思路、完善管理、提升素質、做好配合。一年來，我們根據(jù)企業(yè)的實際情況不斷地調整和完善各項規(guī)章制度，為企業(yè)各項工作的順利進行提供了制度保障。
1、完善制度、細化管理。
綜合辦公室承擔著大量繁瑣的管理工作，為了使工作準確到位，我們精化了流程、細化了工作、規(guī)范了管理、提高了效率，不僅繼續(xù)完善公務車輛調配、運行、維修、年審及油耗登記制度，而且做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、辦公用品領用登記等工作。
2、相互配合、緊密協(xié)作
“一人撐船腰壓彎、眾人劃槳開大船”，互幫互助、相互配合始終是我們工作的主旋律，這不僅體現(xiàn)在綜合辦公室內(nèi)部人員之間，與其他部門也同樣如此。一年來，我們按照“資源共享、聯(lián)手共創(chuàng)”的原則，協(xié)同兄弟部門一齊圓滿完成了各項任務。
一是積極配合市場開發(fā)部做好企業(yè)資質、宣傳資料的發(fā)放登記工作和企業(yè)信譽類、標書蓋章等工作和“三合一”平臺企業(yè)信用管理的信息維護工作。
二是協(xié)助質量處、安全處認真做好質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理三合一體系認證換證復審工作，并按照體系文件要求，做好外部協(xié)調、內(nèi)部臺賬資料，確保一次性通過審核。同時，參加綜合檢查xx次，指導督促各施工現(xiàn)場做好勞動保護、后勤保障、消防安全和民工教育培訓、工資發(fā)放等工作。
三是協(xié)助有關部門與各基層單位簽訂年度經(jīng)濟承包責任書；辦好了部分項目部變更為分公司的相關手續(xù)；加班加點、查閱檔案、收集資料，順利地將地基與基礎工程和機電設備安裝工程兩項專業(yè)承包二級資質晉升為一級資質；完成營業(yè)執(zhí)照、資質證書的年審和營業(yè)范圍的變更；為成立新的分公司積極籌備材料。
辦公室公文年度工作總結篇十
1、確立嚴密的管理制度，是達到有序運行的保證，總經(jīng)辦做為制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理部門，結合國際大公司制度建設的經(jīng)驗和自身條件，從細微之處入手，從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起，重建并完善了如《辦公室電話接待服務規(guī)定》。《員工識別證使用規(guī)定》。《5s管理》。《臨時出國人員費用開支標準和管理辦法》《長期出差人員管理辦法》《機關服務人員勞保用品發(fā)放規(guī)定》等八個制度，對信息化建設的制度與流程進一步充實。新增個流程。下半年，又根據(jù)公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機關，對已有的制度進行了全面的、系統(tǒng)的修訂，明確了層級，確保了制度建設的嚴肅性和可控性。
3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范，企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構上，還應體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上?？偨?jīng)辦如何對公司的規(guī)范化管理起到積極的指導作用。在做好服務的同時，如何對公司制度化管理起到監(jiān)督推動作用，對公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動作用。帶著這樣的思考，我們在對各分公司檢查過程中，積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》，并加強了公司的制度監(jiān)督管理，使公司的違紀行為大福度減少。
今年，自8月份，我們強化了對機關組織紀律的檢查，重點對考勤進行了約束，每天，由保衛(wèi)人員嚴格按制度進行認真檢查，對不按時打卡的，每天張榜公布，月底統(tǒng)計匯總到各公司辦公司，與薪資嚴格掛鉤，嚴格執(zhí)行了兩個月，起到了較好的效果。
對公司的其它各項制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴格按工作流程執(zhí)行。
今年，近一年來，我部在重建完善相關制度的基礎上，依托制度與流程，著重做好了精細化管理工作。不論是費用控制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀律、辦公秩序，我們一點一滴地小事抓起，逐步完善，漸進式推進，力求使各項內(nèi)部管理工作精細化。
1、總經(jīng)辦各項費用開支較大，如何確保支出保持在一個合理的范圍內(nèi)，須加強費用開支前的控制。年初，我們制定了《總經(jīng)辦費用控制》，對車輛費、通訊費、辦公費、綠化費、物業(yè)費進行分解明細，建立數(shù)據(jù)庫并引入到年初預算中，使部門費用額度和月度支出計劃更加清晰透明。增強了部門實施費用自我控制的積極性。
2、建立車輛、辦公固定資產(chǎn)臺賬，編制編碼，使管理規(guī)范化
對公司所有車輛進行建檔，了解何時購置、價格、維修情況、車輛費用情況、各種證件統(tǒng)一管理，以便對車輛情況了如指掌，做到心中有數(shù)。對辦公固定資產(chǎn)全部進行清理，編制編碼、認真登記、建立電子臺賬，并按責任人進行貼標登記，由使用者對物品進行負責，做到物物有人管，總賬不漏項，使公司正常辦公運行過程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡內(nèi)，確保體系完整、無漏項。
（一）、檔案管理工作
年終工作總結
（二）、收發(fā)文工作
今年，累計發(fā)紅頭文件120余份，二萬四千余字，撰寫了在董事會、股東大會上的20xx年度總經(jīng)理工作報告、20xx年度第一季度、第二季度總經(jīng)理工作報告，累計處理外來文件70余份，逐一登記編目，及時送達有關領導和部門傳閱，并認真落實領導有關指示。辦公室在核稿時注意嚴把行文關，保證了公文尤其是上行文的規(guī)范化，對樹立良好的公司形象起到積極的作用。
（三）、做好外事協(xié)調工作
20xx年4月，順利辦理了公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證的年檢工作。12月，因公司注冊資本發(fā)生了變更，又及時到自治區(qū)工商局和區(qū)技術監(jiān)督局辦理了換證手續(xù)，確保了公司對外公告變更的一致性。
并及時辦理了公司領導魏總、江總、劉總的出國手續(xù)及護照。
（四）、庫房管理工作
根據(jù)工作需要，年初，招標選定了一家辦公用品投標方。定期根據(jù)各部門需要及時送貨，今年積極使用庫房管理辦公自動化，使庫存、出入庫管理實現(xiàn)了電腦操作，為消除不合理庫存、降低不必要開支、逐步向零庫存過度邁出了重要的一步。
（五）、做好公司的綠化、美化環(huán)境工作
公司兼管著綜合大樓安全保衛(wèi)、衛(wèi)生清潔、綜合治理、綠化美化的管理工作，為保證各項工作開展的井然有序，持續(xù)有效，我們首先明確了管理思想的宗旨就是：持續(xù)不斷的做好簡單的事。相應完善了各項管理制度，明確了考核標準，加大了考核力度。今年，主要做了以下幾項工作：
1）、推進“5s”活動，促進企業(yè)文化建設。
為有效規(guī)范辦公室的工作秩序，進一步加強辦公室環(huán)境衛(wèi)生，在公司范圍內(nèi)積極推進“5s”管理活動。即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳：“屯河企業(yè)是我家，環(huán)境衛(wèi)生靠大家；工作環(huán)境維護好，你我心情都舒暢；物品整理固定化，養(yǎng)成習慣文明化；空間整頓規(guī)律化，嚴格執(zhí)行無二話；環(huán)境清掃細致化，認真仔細人人夸；衛(wèi)生清潔人健康，儀表整潔氣自華；文明素養(yǎng)有特色，我為屯河建文化。
3、完成公司大院倪虹燈修補、學生公寓葡萄架制作。
4、完成綜合大樓辦公資產(chǎn)損壞修理共148次，轉移電話35次，僅移電話一項節(jié)約費用5530元。
5、完成會議接待共380人次，人數(shù)達2800余人
6、9月的市濱湖河挖掘工程，要求全市各企業(yè)義務參加勞動，不參加勞動每人每天30元，經(jīng)過努力為公司節(jié)省了36778元。
8、隨著辦公自動化的提高，辦公樓內(nèi)的用電設備增多，樓內(nèi)的用電線路超負荷運行，經(jīng)常斷電、跳閘，為此，我們經(jīng)過有關設計部門進行了現(xiàn)場勘測，做出了對辦公樓內(nèi)的線路進行改造的計劃，經(jīng)過近一個月的時間加班加點，將所有的用電線路改造完成，徹底解決了多年來遺留的問題。
（六）、加強保衛(wèi)治安、綜合治理工作，堅持周一例會及門衛(wèi)兩表（值班日報表、巡邏登記表）、制度，定期進行體能訓練。
（七）、通過各種活動增強公司機關團隊凝聚力，達到溝通的目的。6月組織機關全體人員騎自行車參加春游活動，8月份，組織機關全體到伊犁旅游，事前，對行動路線、交通工具、活動內(nèi)容等都做了充分的準備。10月，舉辦慶中秋晚會，在較短的時間內(nèi)，發(fā)動各部門組織了一臺節(jié)目。通過調查問卷了解員工反映。有80％以上員工認為活動起到了溝通的目的。服務職工方面，急職工所急，切實解決職工關注的生活問題：職工餐廳，通過調查問卷定期了解員工需求，不斷改善伙食，調整口味，美化環(huán)境，滿足員工要求。真正做到讓員工把餐廳當成第二個家。對綠州路小區(qū)建自行車車棚、電表改造、與物業(yè)公司協(xié)調解決員工生活困難等問題，解決了員工的后顧之憂。
2、計算機在公司經(jīng)營管理應用日益廣泛，各種機算機病毒的侵擾，對信息的破壞、降低工作效率嚴重，影響巨大，總經(jīng)辦除從檔案管理角度提出資料備份要求，為防止可能攜帶病毒的軟件使用，定期殺毒，并對局域網(wǎng)防止信息損失的終端存儲器應用上都提出有效措施和建議。
3、對公司局域網(wǎng)進行了改造。
4、選擇了中國企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的isp供應商，開通公司的網(wǎng)站，同時提供了500m的郵箱，并制作郵箱登錄界面。
5、協(xié)助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統(tǒng)建設招標工作。
（一）、加強對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度，以保證各項工作按公司總體要求規(guī)范化運作。
20xx年，第一次對事業(yè)部及各分公司行政工作進行檢查，今年，在對各分公司檢查中，各分公司基本能按公司制度匯編中的規(guī)定進行運作和執(zhí)行，但在程序化、規(guī)范化運作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統(tǒng)一，如發(fā)一份傳真三個公司有三個版本。車輛檔案建立沒有統(tǒng)一要求，各式各樣表格。辦公用品臺賬建立也各不相同，等等。按公司ci要求建立的辦公事物用品也極不規(guī)范。企業(yè)建立了質量管理體系，通過iso9000認證后，對生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)進行有效的控制并有了監(jiān)督檢查的依據(jù)，但對行政工作檢查缺少標準。缺少一套監(jiān)督檢查的依據(jù)。為此，我們重新修訂了《對事業(yè)部檢查細則》，行政制度全面進行了修訂，希望20xx年將以此為基礎，加強對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度，以保證各項工作按公司總體要求規(guī)范化運作。
（二）、以ci為平臺，推進公司各項行政工作規(guī)范化管理
ci管理規(guī)范包括：員工行為規(guī)范、員工工作與社會活動禮貌用語規(guī)范、
公司各種標識規(guī)范、公司各類印刷品規(guī)范、公司各種用具、工具標記規(guī)范、公司各種文件制作規(guī)范、公司參展設計規(guī)范等，20xx年將以ci規(guī)范管理為平臺，進一步升華公司的經(jīng)營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，提高公司的凝聚力和競爭力，強化公司對社會的責任。
（三）、以公司內(nèi)部網(wǎng)站為陣地，及時更新內(nèi)容，加大宣傳公司力度。
今年，公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站，但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄，沒有發(fā)揮出應有的作用，20xx年，我們將配備專職人員，定期更新內(nèi)容，加強宣傳力度，體現(xiàn)公司形象。
（四）、與事業(yè)部聯(lián)網(wǎng)，建立公司信息數(shù)據(jù)庫。豐富oa內(nèi)容
（五）、加強檔案管理，將傳統(tǒng)的檔案管理辦法和信息化手段有機整合，發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢。
（六）、提高每個人綜合素質、業(yè)務能力，加強培訓，以適應公司快速發(fā)展。
辦公室每個管理崗位都肩負著雙重職能，一方面是本部本崗位的業(yè)務工作，另一方面是公司該業(yè)務系統(tǒng)的管理工作。，所以要求業(yè)務能力強、綜合素質高的管理人員來承擔。
在自身不斷提高工作能力的同時，加強內(nèi)部學習和培訓。每人對每一項工作如何做到既專業(yè)化、精細化又多元化。
（七）、如何增強部門人員合力，形成凝聚力，實現(xiàn)“無縫”溝通，建立互動型學習型團隊。
員工是互動的主體，每一個班組、每一個車間、每一個部門、每一個企業(yè)如果能建成小的互動型團隊，那么企業(yè)就會成為一個大的互動型的學習型團隊。只有每個員工都“動”起來，每個人才可能逐漸變“大”，每一個部門才能變“大”，整個企業(yè)的競爭力才能變“大”，才能創(chuàng)造出由小到大的美。
辦公室公文年度工作總結篇十一
一年來，局辦在局領導的直接領導和關心、支持下，堅持圍繞局中心工作和局領導部署的重點工作，進一步發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助局領導抓好事關全局的相關各項工作。
在一年一度的海事工作會議中，局辦能嚴格按照局領導的意圖和要求，認真準備各項會議材料，并精心組織會務工作，確保了年度工作會議的順利召開。會后，還及時將會議的工作部署和要求，列出目標任務分解表，下發(fā)局屬各單位和機關各處室貫徹落實，使工作會議的部署能較好地落到實處。同時，能按照各類會議性質和要求，認真草擬匯報材料，完成材料上報任務。
在交通部黨組對我局領導班子進行調整的工作中，局辦能和相關處室密切配合，按照部黨組、部局和局黨委的工作要求，積極、穩(wěn)妥地做好會議、會務等各項相關工作。會后，還將徐部長等領導的講話及我局的貫徹意見整理印發(fā)，使各級領導的講話精神和我局的貫徹意見能及時地傳達貫徹到局屬各單位和全系統(tǒng)廣大干部中，促使全局廣大干部職工統(tǒng)一思想，明確目標，努力工作。
今年2月10日，黃菊副總理到福建視察工作，局辦做好了迎接黃菊副總理視察的'各項工作準備。9月，福建省政府李川副省長對省搜救中心進行視察并舉行“福建省海上搜救中心”揭牌儀式，局辦認真落實局領導要求，積極做好各項準備工作，認真起草了工作匯報。同時，根據(jù)領導要求，連夜加班將匯報的主要內(nèi)容制作成投影資料，把福建海事發(fā)展進程中需省政府協(xié)調解決的問題和事項向省領導做了系統(tǒng)匯報，取得了良好效果。
為掌握轄區(qū)實際情況，同時也為了進一步轉變工作作風，局辦結合我局工作實際和海事發(fā)展方向，擬定主題、形式、內(nèi)容、層次等一攬子計劃，為局領導全面深入基層調研提供參考，同時陪同局領導進行調研，全面了解基層工作情況，總結經(jīng)驗，研究探討新情況、新問題。今年，還積極協(xié)助局領導，組織相關處室，赴浙江海事局進行考察，就監(jiān)管模式改革、信息化建設、年度目標任務考核等方面工作進行了調研和探討，虛心學習兄弟單位好的工作做法和經(jīng)驗，為我局下階段和明年的工作開展積累了十分重要的第一手資料。
辦公室公文年度工作總結篇十二
一年來，辦公室全體人員在局黨組班子的領導下，認真貫徹黨的十六大和全國、全省民族宗教工作會議精神，忠誠實踐“三個代表”重要思想，切實履行“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調綜合”職能，堅持“三服務”，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，扎實工作，各項工作都取得了新的成績。為認真總結20辦公室的工作，安排部署明年辦公室工作，分析新形勢，明確新任務，研究新舉措，推動我局各項工作再上新臺階，現(xiàn)將一年來辦公室工作情況向局領導和同事們總結匯報如下：?一、肯定成績，正視不足?一是參謀助手作用得到進一步發(fā)揮，以文輔政能力明顯增強。緊緊圍繞嚴格按照政辦26號重點工作安排和8號工作目標要求，辦公室全體同志在局領導班之的指導下，在民族科、宗教科、宗教團體聯(lián)絡辦公室同仁的幫助下，嚴格按照“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調綜合”辦公室工作職責，主動開展調查研究、信息反饋和督促檢查，積極做好決策前、決策中和決策后的各項服務，保證了我局年各項民族宗教工作的順利實施。04年，我們在人員少、日常工作繁重的情況下，我們自覺做到了團結同志、服從大局，以集體榮譽為我們工作目標，以做好服務為我們的最終目的，工作中采取抓重點、找亮點、解難點、出新點的工作方法，推動了全局各項工作的順利開展。2004年，我們籌備召開了全市民族宗教信息工作培訓班。通過培訓，增強了全市民族宗教部門文秘工作者在撰寫信息方面的實際能力，增強了市、縣、區(qū)民族宗教部門在起草各類文稿的質量，全年共起草編發(fā)了37份全市民族宗教相關工作會議的領導講話及材料，撰寫了一批高質量的匯報材料及理論文稿，一稿成功率達95%以上。起草、審核、編發(fā)了黨組文件16份，行政文件61份，編發(fā)民族宗教信息63期，專題信息16期，在市及新聞媒體發(fā)表達30條，其中政府外宣網(wǎng)采用8篇，市報社發(fā)表動態(tài)新聞8篇，宣傳?？?篇，領導講話1篇，電視新聞18條，記者專訪2條，電視專題系列報道6期，政協(xié)發(fā)表理論文章宗教局長談工作?？?篇，上報發(fā)表理論文章及工作交流材料32篇，其中市委宣傳部論文征集《鄧小平民族與宗教思想》、《基層民族宗教問題研究》、《依法行政做好民族宗教工作調研報告》被采用并推廣。圍繞省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省民委關于《新形勢下基層民族宗教工作問題研究》我們結合實際，抓住我市基層民族宗教工作重點、熱點、難點問題，主動謀劃，提前介入，增強了服務工作的主動性，圓滿地完成了課題調研，受到了市委統(tǒng)戰(zhàn)部有關領導的好評。?二是日常工作運轉高效，后勤保障能力不斷增強。我們加強了辦公室日常工作的制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設，建立健全了局機關各項工作規(guī)章制度，領導活動安排周密細致，工作效率明顯提高。堅持做到重要問題按原則辦，經(jīng)常性工作按分工辦，交叉性工作按協(xié)調辦，臨時性工作按交待辦，請示、報告按程序辦，提高了局辦公室綜合服務水平的能力。三是圍繞領導公務活動嚴謹細致地做好省民委（宗教局）有關領導來漯的調查工作，做好局長聯(lián)席會議、黨組會議、局機關會議和全市民族宗教工作重要會議的服務保障工作。一年來，共服務重要工作會議6次，教育培訓會議8次，座談會以6次，組織全局參加各種學習培訓考試6次，組織參加全市義務勞動2次，領導下基層調研考查4次，參加局機關業(yè)務工作檢查5次。特別是在我局召開的全市民族宗教工作會、座談會、業(yè)務培訓會等重大會議時，辦公室全體同志全力以赴，與各科室密切配合，日夜兼程，高標準、高質量地完成了會議的籌備、領導講話、材料印制、會場安排、會議接待及后勤服務各項任務，確保了各類會議的順利召開。
精神做好本職工作宣傳教育活動，提高了機關黨員干部的宗旨意識、大局意識、服務意識、奉獻意識、創(chuàng)新意識，工作作風明顯轉變。八是嚴格財務制度加強檔案管理工作。一是修訂完善了機關財務管理制度，如《財務管理制度》、《機關辦公經(jīng)費管理暫行辦法》、《機關經(jīng)費收支月報表》等，通過對財務制度的修訂完善，使我局財務工作在帳務處理方面做到了科目明細，收支詳實。二是加強了機關內(nèi)部固定資產(chǎn)的登記管理。我們注重在平時的購買、報銷中針對哪些是列入固定資產(chǎn)，哪些是非固定資產(chǎn)進行核實登記，做到了購物核對，帳物相符。三是合理安排收支預算。做好單位經(jīng)費預算是驗證單位財務人員合理調配、運用資金、管理資金完成全年各項工作計劃的重要保證，為搞好這項工作，我們認真總結分析上年度預算執(zhí)行情況，結合全局年工作量，本著“勤儉節(jié)約、保證重點，兼顧一般、”的原則，使全局的各項費用預算更加切合實際，利于操作。四是進一步完善了檔案管理的規(guī)章制度，整理完成了以來的文書檔案、圖文檔案、聲像檔案的收集、立卷、歸檔等日常工作，并順利通過了全市機關檔案檢查，我局的聲像檔案和文書檔案及圖文檔案受到了檢查組的好評。?一年來，辦公室全體同志按照局領導的部署，認真貫徹黨的十六大會議精神，緊緊圍繞全局工作重點，加強了行政事務管理制度化、規(guī)范化、程序化、科學化建設，與時俱進，改革創(chuàng)新，各項工作成績顯著。這些成績的取得，是局領導班子和業(yè)務科室對辦公室關心支持的結果，是同志們支持幫助的結果，是辦公室全體同志務實苦干、團結協(xié)作的結果。一年來的工作實踐，我們深刻體會到靈活運用五個“必須始終”是做好辦公室工作的有力保證：一是必須始終把鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為辦公室工作的行動指南；二是必須始終把講政治、講原則、講服務質量、講業(yè)務素質作為辦公室工作的靈魂；三是必須始終把圍繞民族宗教中心工作、服務大局作為辦公室工作的主題；四是必須始終把發(fā)揚民族宗教局精神和保持良好的工作作風作為做好辦公室工作的保證；五是必須始終把與時俱進、開拓創(chuàng)新作為辦公室工作的動力。在肯定成績的同時，我們也清醒地看到半年工作中還存在許多矛盾和問題，一是機關團結和睦的氛圍雖初步形成，但同事之間學習交流與相互溝通還有一定的差距，是做好工作的嚴重思想障礙。二是自身工作的主動性、超前性、針對性需要進一步提高，深入基層調查研究，發(fā)現(xiàn)新問題，研究新舉措，主動為領導提供高層次的超前服務和創(chuàng)國家級精品稿件不夠。三是局機關規(guī)范化、制度化、程序化制度建設雖已全面啟動，但水平不高，管理不夠嚴，在許多方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，有待于明年在工作中加強。四是主客觀條件的限制，辦公室人員少，工作科目相應較多，難免會出現(xiàn)一些因人員少造成工作方面和其他方面的差錯及不足，局機關同志們在政治、生活、待遇等方面需要解決的實際問題還沒有得到全部和及時解決。（在這里，我向同志們表個決心，大伙的工資、福利、以及生活中需要解決的實際困難和問題）在明年的工作中，我們一定會認真改進，努力在解決上述問題上取得新的突破。?二、明確要求、把握關鍵、做好明年工作?年要關鍵要把握好的五個方面來做好辦公室工作：一是圍繞我局工作重點以全面建設小康社會的奮斗目標統(tǒng)攬工作全局；二是要堅持走嚴格管理、強化自身素質的道路，用科學化的理念，用現(xiàn)代化的速度做好辦公室工作。服務于全局，服務于各項社會事業(yè)。三是要堅持以人為本，把勤交流、多溝通作為工作的根本出發(fā)點。四是要正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關系，積極維護和促進全市民族宗教界乃至全社會的穩(wěn)定與發(fā)展。進一步認清形勢，圍繞大局，服務中心，自覺地把思想和行動統(tǒng)一到全局重點工作的整體部署上來，進一步增強緊迫感和責任感，努力工作，竭誠奉獻，全面開創(chuàng)辦公室服務全局工作的新局面。?辦公室工作重點是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹十六大、市六屆四中全會精神，緊緊圍繞市政府的中心工作和民族宗教工作的大局，充分發(fā)揮“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調綜合”職能作用，強化宗旨意識、大局意識、服務意識、奉獻意識和改革創(chuàng)新意識，弘揚忠誠、敬業(yè)、服務、奉獻的工作精神，加快制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設，爭創(chuàng)一流干部隊伍，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。（一）要以學習貫徹十六大會議精神統(tǒng)攬辦公室工作的全局。學習貫徹十六大精神是當前和今后一個時期的首要政治任務。辦公室作為機關行政的核心部門，理應作出表率。要按照全局工作的統(tǒng)一部署，結合學習貫徹全國、全省宗教工作座談會精神，結合我市民族宗教工作實際，精心組織，妥善安排，在全局干部職工中深入開展“學習十六大報告、學習新黨章、學習行政許可法、學習黨內(nèi)監(jiān)督《兩個條例》，比為發(fā)展少數(shù)民族經(jīng)濟和為社會發(fā)展做貢獻”的“四學一比”活動，努力尋找辦公室工作與我局中心工作和業(yè)務科室工作的最佳結合點，以服務局領導班子決策的實際效果作為檢驗標準，不斷把學習貫徹活動引向深入，推動辦公室各項工作再上新臺階。（二）要把改革創(chuàng)新貫穿辦公室工作的始終。十六大報告中要求，發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措。解放思想、實事求是、與時俱進是十六大的精髓。沒有改革就沒有突破，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。面對新形勢、新任務下的民族宗教工作，如果仍囿于傳統(tǒng)的思維方式和工作方式，不思改革，不求創(chuàng)新，各項工作只能在低水平上徘徊，永遠不可能有大的發(fā)展。因此，辦公室在做好后勤服務辦文、辦會、辦事的'各個工作環(huán)節(jié)，都要在借鑒和繼承過去一切行之有效的辦法和措施的同時，面對新形勢，研究新問題，探索新思路，總結新經(jīng)驗，大膽改革，銳意創(chuàng)新，不斷取得新的突破。?（三）要把制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設作為辦公室各項工作的切入點。制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設是保證辦公室日常工作快速高效運轉的關鍵和前提。制度化是基礎，沒有制度化就談不上規(guī)范化、程序化和科學化。下半年要把制度建設放在辦公室各項工作的首位，進一步建立健全各項規(guī)章制度，使機關辦公室的每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都要做到有章可循，有規(guī)可依，實現(xiàn)由靠人管人管事，向靠制度管人管事的轉變。逐步向規(guī)范化制度化方向邁進，確保辦公室的各項工作快速高效運轉。?（四）要把爭創(chuàng)一流干部隊伍、爭創(chuàng)一流工作業(yè)績作為辦公室工作的根本目標。較好地發(fā)揮職能作用，必須樹立敢為人先，追求卓越的勇氣和信心，把爭創(chuàng)一流干部隊伍、爭創(chuàng)一流工作業(yè)績作為工作目標，圍繞這一目標制定方案和措施，分解落實到每一個人、每一項工作、每一個環(huán)節(jié)，時時處處都要高標準嚴要求。在辦公室內(nèi)部組織開展評議科室活動，大力營造爭先創(chuàng)優(yōu)、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍，使辦公室的各項工作在更高水平上向前推進。三、統(tǒng)籌兼顧，突出重點辦公室工作點多面廣，頭緒繁雜，必須在保證各項工作正常運轉的同時，抓住重點工作和關鍵環(huán)節(jié)，銳意創(chuàng)新，重點突破。
（一）要以調查研究為重點，努力提高以文輔政水平。調查研究和工作研究是提高文稿質量，更好地發(fā)揮以文輔政作用的關鍵。緊緊圍繞市政府的中心工作，抓住事關全局的重要問題，領導和群眾關注的熱點、難點問題以及帶有普遍性、傾向性、苗頭性的問題，經(jīng)常深入基層，調查研究，站在全局的高度，了解新情況，分析新問題，研究新舉措，尋求新對策，使起草的文稿與省、市工作同頻，與領導思路共振。要及時發(fā)現(xiàn)和總結基層民族工作實踐中創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗，為領導指導實踐、推動工作提供借鑒。下半年，力爭在調查研究上取得新突破，寫出一定數(shù)量的高質量調研文章和理論文章，并在市級以上刊物上發(fā)表，擴大我局對外宣傳的影響。要在民族、宗教、團體聯(lián)絡等業(yè)務科室工作基礎上收集積累資料，實行“兩率一力”制度和評選表彰制度，把一稿成稿率、工作效率和獨立工作能力量化，年底總結考評。?（二）要以撰寫高層次信息為重點，切實提高信息服務水平。要提高信息服務水平，必須在圍繞市政府的中心工作，及時、準確、全面地報送信息基礎上，以開發(fā)高層次信息為重點，進一步改進服務方式，拓寬服務領域，在求深、求實上下功夫。要充分發(fā)揮信息作用，善于對縣區(qū)民族宗教部門報送的零散、孤立的信息進行篩選和歸納整理，總結出帶有規(guī)律性、普遍性和傾向性的問題，提出觀點和建議，通過整體開發(fā)使信息增值，使之成為對省市上級部門和我局領導決策有重要參考價值的高層次信息。要堅持喜憂兼報，重點解決報憂難的問題。要不斷改進服務方式，拓展服務領域，實現(xiàn)四個轉變，即：從單純發(fā)揮耳目作用向發(fā)揮參謀助手作用轉變；從獨立撰寫、各自為主報送信息向協(xié)調各方共同完成信息轉變；從主要為本級服務轉向為上級、本級、下級全方位服務轉變；從過去傳統(tǒng)的、手工操作的工作手段向應用現(xiàn)代信息技術轉變。要拓展服務領域，充分利用信息計算機網(wǎng)絡，廣泛收集反映外地先進經(jīng)驗和工作思路，收集黨、政內(nèi)部信息，同時，還要定期收集全省、全市新聞媒體關于我局工作的報道信息，做好信息反饋。?（三）要嚴密組織，精心謀劃，確保各項日常工作的高效運轉。要盡快建立健全辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，嚴格執(zhí)行各項工作責任制和工作程序，形成規(guī)范高效的工作運行機制。要嚴格公文處理程序和辦法，從文件的起草、審核、簽發(fā)、傳閱、催辦等各個環(huán)節(jié)，都要嚴格按程序辦理，規(guī)范運作，嚴格把關。要根據(jù)上級關于文件制作的要求，學習借鑒好的制度和經(jīng)驗，精簡、壓縮文件數(shù)量，減少發(fā)文數(shù)量，杜絕政策上的漏洞和技術上的差錯。要制定各種大、中、小型會議服務規(guī)范，根據(jù)有關要求，結合我局現(xiàn)有的會議做法，制定全面、周到、有序的服務規(guī)范。嚴格會議報批制度和領導活動呈批制度，統(tǒng)籌安排好局領導公務活動，保證領導集中精力和時間深入基層調查研究，想大事、謀大局。辦會要精心組織，在人員通知、會場布置、會標字體、座位排序、會議簽到、討論情況收集、新聞報道等方面做過細工作，保證會議的順利召開。要進一步加強值班和安全保衛(wèi)工作，健全制度，明確崗位職責，保證各種重要事項和突發(fā)事件的及時妥善處理。健全啟用我局網(wǎng)絡體系，進一步提高辦公現(xiàn)代化水平。下半年，我們把局機關辦公自動化當作創(chuàng)新工作的一件大事盡快做好，切實加強做好電子政務傳輸工作，爭取年低在漯河政府網(wǎng)站開通啟用漯河民族宗教窗口。四、轉變作風，狠抓落實?爭創(chuàng)一流工作業(yè)績一是要大力弘揚忠誠、敬業(yè)、服務、奉獻的辦公室工作精神。忠誠、敬業(yè)、服務、奉獻的工作精神是辦公室的優(yōu)良傳統(tǒng)，特別是在新形勢下，我們要適應新形勢新任務對辦公室工作提出的新要求，必須進一步將這一優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大。要在機關內(nèi)部大力開展忠誠、敬業(yè)、服務、奉獻精神的再教育，以此凝聚我局工作人員的意志，調動方方面面的積極性，始終保持與時俱進、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，為各項工作的開展注入持久動力。?二是要大興學習之風，不斷提高干部隊伍素質。認真組織全體工作人員扎實地開展學習政治理論、政策法規(guī)、經(jīng)濟知識、科技知識、計算機操作技能為主要內(nèi)容的學習活動。定期組織全局黨員干部講政策、講文件、講觀點、講體會、講建議，相互交流、啟迪，共同提高。定期通報學習成果，以便互相激勵，培養(yǎng)濃郁的學習氛圍，形成競相學習新理論、新知識、新技能的熱潮，不斷提高民族宗教干部隊伍的政治業(yè)務素質。?三是要進一步嚴肅紀律。一要嚴格政治紀律，在任何時候、任何情況下都要頭腦清醒，立場堅定，旗幟鮮明，始終與黨中央保持高度一致。二要嚴格工作紀律。要嚴格各項制度，明確各個崗位的職責和權限，按規(guī)定辦事，按程序運作，加強請示、報告，防止自作主張，各行其事。三要嚴格生活紀律。切實增強廉潔自律意識，時刻做到自重、自省、自警、自勵，耐得住清苦，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。四要積極開展批評和自我批評，大事講原則，小事講風格，努力營造團結和諧的工作氛圍。要堅持做到“五個不讓”：不讓全局的工作在我這里棚架，不讓正在辦理的文電在我這里延誤，不讓各種差錯在我這里發(fā)生，不讓來機關辦事的同志在我這里受到冷落，不讓民族宗教領導和機關的形象在我這里受到損害。要在樹立正氣，打擊歪風邪氣，對有損辦公室和我局機關形象的人和事，要堅決反對，真正樹立辦公室良好的形象和過硬的作風。五是要結合民族宗教工作實際，主動開展調研活動，力爭在8月份前完成基層民族宗教問題調研工作，積極探索城市民族工作的特點規(guī)律，把其作為我市民族工作的重點。六要做好通訊報道和信息宣傳工作。20內(nèi)至少在市級以上刊物上發(fā)表我局宣傳新聞稿件40篇，自辦《民族宗教信息》不少于50期，力爭突破今年采稿數(shù)量。新形勢、新任務對辦公室的工作提出了新的要求，任務繁重，責任重大。2005年，我們繼續(xù)發(fā)揚民族宗教局精神，緊緊圍繞省、市中心工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，敬業(yè)奉獻，團結協(xié)作，為我局各項爭創(chuàng)工作服務，為業(yè)務科室開展工作做好總結宣傳，推廣經(jīng)驗服務。
辦公室公文年度工作總結篇十三
1.全面落實扶貧政策，扎實推進脫貧任務。太和縣總工會積極組織密切配合駐村工作隊及鎮(zhèn)西村兩委落實20xx年脫貧任務，按照程序，以“兩不愁三保障”—安全飲水為主攻目標，使20xx年24戶貧困戶順利通過省第三方評估驗收。
2.領導高度重視，慷慨解囊獻愛心。1月7日，縣總工會積極響應縣委、縣政府號召，組織機關工作人員向困難群眾獻愛心捐款活動，領導班子成員帶頭捐款，大家紛紛慷慨解囊，奉獻愛心，個人捐款1200元，單位捐款3000元，全部用于慰問鎮(zhèn)西村困難群眾。
3.廣泛深入調研，強化幫扶措施。積極組織開展調研幫扶，縣委常委、縣總工會主席鮑黎帶領機關全體幫扶人員深入鎮(zhèn)西村走訪調研，認真查看戶檔資料和扶貧手冊，詳細了解貧困戶的致貧原因，搜集群眾反映的問題，實地查看光伏電站，產(chǎn)業(yè)園和“雙基”工程等建設情況，同時又召開了座談會，與大家一起共同探討產(chǎn)業(yè)發(fā)展、集體經(jīng)濟、環(huán)境整治、鄉(xiāng)風文明、雙基工程建設等工作，集思廣益，積極探索扶貧的好方法，認真研究如何壯大集體經(jīng)濟，穩(wěn)定增加群眾收入的好路子，從而達到精準扶貧、精準施策，精準脫貧，讓貧困群眾盡快脫貧致富奔小康。
4.組織開展送春聯(lián)活動，助力扶貧政策宣傳。1月15日，縣總工會全體扶貧幫扶人員，來到墳臺鎮(zhèn)鎮(zhèn)西村為貧困戶和全體村民送春聯(lián)送年畫，并對建檔立卡貧困戶慰問。在村會議室舉行了“送春聯(lián)、送溫暖”發(fā)放儀式，活動中為306戶貧困戶送去了春聯(lián)年畫，為全村1712戶村民送上年畫。
5.實施“三舉措”扎實做好扶貧幫扶工作。太和縣總工會嚴格按照縣委脫貧攻堅工作部署，積極組織駐村幫扶人員按照要求吃住在村，深入扶貧工作一線，扎實做好幫扶工作。一是深入開展調研工作，通過查看、座談、聽匯報，解決工作中遇到的困難和問題。二是認真開展走訪，深入到所聯(lián)系的貧困戶家中走訪、談心、談話，幫助解決現(xiàn)實困難。三是幫助制定幫扶措施，根據(jù)調研走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，認真開展研判，尋找工作突破口，根據(jù)不同需求，制定有針對性的幫扶措施，為脫貧攻堅工作打下了堅實基礎。
6.定期匯總幫扶工作，努力提升“雙包”水平。堅持建立臺賬每季度匯總一次單位定點扶貧工作進度，加強單位幫扶人員培訓，提升“雙包”水平，確保落實落細各項幫扶政策措施。6月3日，太和縣總工會召開全體工作人員會議，傳達全縣脫貧攻堅“雙包”工作會議精神，對單位包村、干部包戶進行了專題培訓，縣總工會黨組書記、副主席劉靜對駐村工作隊及單位幫扶干部的脫貧攻堅工作提出了要求，強調每位幫扶人員要認真學習扶貧政策，不斷完善幫扶工作計劃；駐村工作隊要加強業(yè)務指導能力，做好配合相關業(yè)務人員工作調度，嚴把關鍵環(huán)節(jié)，聚焦“兩不愁、三保障”，確保飲水安全，加大幫扶力度，強化扶貧措施，注重整改成效。
7.關心干部群眾，助力午收秸稈禁燒。午收期間大力支持幫助鎮(zhèn)西村午收工作，助力秸稈禁燒。6月5日，縣總工會黨組書記、副主席劉靜帶領單位包村干部，一是慰問奮戰(zhàn)在一線的縣工會駐村扶貧工作隊長，鼓勵駐村隊長撲下身子，扎下根，以扎實的作風，務實地態(tài)度，搞好駐村扶貧工作。二是為鎮(zhèn)西村干部送上一份清涼，為他們送去礦泉水、毛巾、水杯、洗發(fā)液等用品，要求他們把群眾利益放在首位，認真組織好午收，加強巡邏，切實抓好秸稈禁燒工作。三是帶領包村干部進村入戶，深入到田間地頭，了解午收中存在的困難，對困難家庭每戶發(fā)放午收幫扶資金200元，有效解決了困難家庭午收機械費短缺問題，有效加強干群密切關系，提升群眾的滿意度。
8.加大投入推進鎮(zhèn)西村雙基工程建設。為了增強群眾的安全感和滿意度，通過調研，群眾對燈光工程建設要求迫切，通過縣總工會黨組研究，9月底縣總工會撥款10萬元支持鎮(zhèn)西村亮化工程建設，并與村配合，認真操作，制定亮化工程方案，進行公開招標，目前第一期工程已竣工，共安裝路燈96盞，得到了群眾的`歡迎。
1.政策宣講強化有力?？h總工會組織幫扶人員頻繁進村入戶開展以黨的十九大精神及國家、省、市、縣關于精準扶貧精準脫貧各項政策措施為內(nèi)容的宣傳工作，使國家各項惠農(nóng)政策為民所知、為民所用。宣傳政策的同時協(xié)助督促落實各項政策，確保了政策落實到位，發(fā)揮政策扶貧最大效應，引導貧困戶進一步了解政策、轉變觀念、堅定信心，增強貧困戶自身脫貧動力和自我造血功能，切實增強幫扶的精準性、實效性。
2.扶貧資金精準發(fā)力?？h總工會20xx年全年對鎮(zhèn)西村幫扶投入13.46萬元，贈圖書1.2萬元，捐助亮化工程資金10萬元，為留守兒童捐贈書包文具盒0.6萬元，其中文化教育投入0.7萬元，救濟送溫暖、送清涼0.96萬元，舉辦培訓辦四期，共培訓各類人500人次。幫助80戶貧困戶實現(xiàn)勞動就業(yè)，實現(xiàn)勞務收入50萬元。通過努力，駐村幫扶工作取得了顯著成績，提升了群眾的滿意度。
3.紀律作風轉變強力?？h總工會作為幫扶墳臺鎮(zhèn)的牽頭單位，嚴格落實各項幫扶工作制度和工作紀律。加強駐村幫扶人員管理保障。按照駐村幫扶人員管理相關規(guī)定，開展經(jīng)常性的教育管理和定期工作提醒約談，確保了駐村幫扶工作的有效開展。按規(guī)定落實了本單位駐村幫扶人員工作補助、交通費等各項保障工作，確保了駐村工作人員“下得去、蹲的住、干得好”。確保做到工作下沉，記錄完備，形成常態(tài)化走訪和幫困機制，進農(nóng)戶不搞排場，不接受吃請，不拿群眾一針一線，切實加強和改進工作作風，樹立良好的形象。
縣總工會扶貧幫扶工作，雖然取得了一定成效，但也存在一些不足，比如：
1.對幫扶村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面還缺乏深入的調研、思考和全面具體的論證規(guī)劃等工作，主導產(chǎn)業(yè)培育的任務措施還不夠具體。
2.幫扶工作主體合力需進一步凝聚，幫扶措施需進一步豐富，幫扶力度需進一步加大。
為圓滿完成幫扶工作任務，下一步，我們將進一步明晰思路，緊緊圍繞“兩不愁三保障”核心指標，認真落實年度幫扶計劃，扎實推進脫貧攻堅“十大工程”，落實落細各項幫扶政策措施，進一步完善舉措，細化幫扶任務、突出幫扶重點、強化工作措施、加大幫扶力度，確保幫扶工作取得實實在在的成效，繼續(xù)抓好國家、省脫貧攻堅成效考核等反饋問題整改，加快補齊短板弱項，鞏固提升脫貧質量。確保貧困戶按期脫貧，壓實定點幫扶責任，保障全縣脫貧攻堅任務全面如期完成。
辦公室公文年度工作總結篇十四
xx年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
1、行政部門經(jīng)理x的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理x的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的'網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理x的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理x的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理x的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務員x的指導：對外郵件in結合機關作風建設，樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風和服務能力。通過學習，我樹立了服務意識，把服務看成自己的本職工作，對上服務于上級部門，準確傳達上級的指示，完成上級任務，同時收集各種信息，服務于上級決策；對下，協(xié)調溝通，組織各種活動，服務于各部門健康發(fā)展；對外，加強聯(lián)絡，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。
工作中做到了認真負責，嚴謹細致，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作，克己奉公，認真遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
堅持在學習中實踐，在實踐中總結提高，認真完成領導交付的各項具體事務，協(xié)助辦公室做好日常工作，以高度的服務意識和熱情的服務態(tài)度接聽電話，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作，及時將重要文件轉閱相關領導，確保政令暢通無阻；對于各種信件，細致接收，并傳達到個人。
業(yè)務能力和綜合素質在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責，協(xié)調溝通，服務領導和基層部門發(fā)展。參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務，得到了組織和領導一致好評，被評為先進工作者。
全盤參與組織宣傳工作，為培訓班的正常開展打下了堅實基礎。我積極找到區(qū)所專家，認真聽取專家建議，細致準備相關此材料，邀請專家授課，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位；為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴大參與培訓人員面積，我及時與多家企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓活動的重要意義，動員說服各單位和企業(yè)領導支持培訓活動，并反復落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進展。
我尊敬領導，團結同事，始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風，時時處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團結奮進、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。代理主任期間，充分發(fā)揚民主，遇事多征求領導的意見，多聽取同事的建議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領導要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在文字表達能力有待于提高，寫作的水平還需要進一步提升；創(chuàng)新意識不強，不能夠創(chuàng)造性地開展工作；學習的系統(tǒng)性和深度不夠，對政治理論和業(yè)務技能的學習應當進一步加強。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進學習與工作，彌補不足。
加強學習，提高工作效率。我將進一步加強學習，提高工作能力和業(yè)務素質，尤其是針對文字表達能力，爭取參加成人教育，接受系統(tǒng)的培訓，服務于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時，多向領導學習，多向老同志學習，勤請示，尋求領導的指導，在工作中積累經(jīng)驗。創(chuàng)新工作，優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實際工作需要，我將進一步完善相關管理制度，優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理，不斷提高服務能力和工作效率，力爭讓上級部門滿意，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿意。
樹立大局意識，提高服務質量。辦公室工作屬于后勤服務部門，既要服務領導，又要服務于各部門發(fā)展，溝通協(xié)調，貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領導提供有價值信息，以備上層決策之用，因此我將樹立大局意識和全局觀念，不斷提高服務質量與服務意識，大膽心細，遇事思慮周詳，制定好計劃和方案，積極為領導提意見、想辦法、分憂解難，做到“到位而不越位”，服務于全所工作大局。
1、公文傳閱歸檔及時，文件的流轉，閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求。保證各類文件擬辦，傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通，待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送、電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量。
3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。
4、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好辦公室報的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面，完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
5、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示，工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。
6、企業(yè)文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設、凝聚力工程，出了一份力。無論在思想、認識上，還是工作能力上都有了較大的進步。
例如：工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前、做在先，工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力辦，造成了工作上的被動。
但面對這些不足與困難，面對新的任務新的壓力，本人會以更加積極主動的態(tài)度去迎接，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室公文年度工作總結篇十五
20xx年，是我們法院努力克服案多人少、債務累累的重重困難，取得兩個文明建設雙豐收的一年，法院。一年來，辦公室全體人員與全院法官干警一道，在院黨組正確領導下，在各部門的大力協(xié)助下，圍繞法院審判工作重點，統(tǒng)一思想、堅定信心，按院領導的要求，抓緊司法政務后勤服務管理，做好為領導、為領導機構、為法官干警三個方面的服務，認真履行了司法政務的各項職責，在各個崗位認真有序地開展工作，各項工作圓滿達到了目標要求，取得了較好的工作實績。
(一)從年初開始，按照法院的政治學習安排，結合本部門實際，擠時間組織了學習。并把學習理論和解決問題結合起來。在學習中，通過討論，相互啟發(fā)，共同提高。每個人都寫出學習規(guī)章制度、觀看廉政建設錄像等的深刻體會，強化敬業(yè)意識，改變工作作風，增強信念，盡職盡責，踏實做好本職工作，爭做好干警。
(二)全體人員圍繞“公正執(zhí)法，司法為民”的主題，展開了積極討論，辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”，努力樹好“窗口”形象、注重部門人員在思想上提高認識，在工作上注入激情、活力，在事業(yè)心、責任感、凝聚力上下功夫。通過開展民主生活會等活動，解開了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”，工作的積極性和主動性大大提高，思想意識上發(fā)生了很大的轉變，辦公室工作總結《法院》。
(一)積極轉變工作作風，強化部門內(nèi)部管理。辦公室，計財科是全院承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調內(nèi)外、溝通四方的樞紐。一年來，全體人員以“為全院各部門提供優(yōu)質服務”為宗旨，深刻剖析自己，積極轉變工作作風，端正工作態(tài)度。每周五按時召開室務會，將工作細化、深入化，強化了內(nèi)部管理，規(guī)范了工作程序，保證了工作的及時性、準確性和全面性。
(二)、結合法院的職能和各部門的不同特點，努力完善各類規(guī)章制度。印發(fā)多項規(guī)章制度，使全院的各項管理制度形成系列化，使管理和服務更加科學化、制度化。
(三)、在文秘工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領導出差等原因外，多數(shù)文件的處理達到了這一目標。相關的文件資料除特殊情況外，基本做到了當日送達，有效地提高了公文的運行效率，為法院工作的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上，對公文的擬制和審簽等方面，都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平。
(四)、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來，成功的組織和協(xié)助各部門順利完成了全州立案工作現(xiàn)場會等一些大小會議，接待了州、市等有關部門的各種檢查，沒有出現(xiàn)失誤。
(五)積極編輯、撰寫論文和信息報道宣傳稿件，共修改稿件、論文、信息120余篇，其中100多篇分別云南法制報、《紅河日報》、《xx市訊》、《中院法工信息》、我院《法工簡報》、《執(zhí)行動態(tài)》等宣傳媒介采用，發(fā)出法院工作簡報34期，“法官論苑”15期，“執(zhí)法動態(tài)”3期，有的論文還被州中院轉發(fā)。通過與市電視臺、市無線廣播電臺加強了聯(lián)系，在《銀屏傳真》等欄目中做出了節(jié)目，有效地溝通了讓社會監(jiān)督、理解法院審判工作的渠道。
(六)、扎實開展檔案管理和保密工作。全年整理整理各類檔案1610卷，2660冊。辦理調檔查閱162件，辦理調卷46卷。由于檔案室空調、電腦設備配置等原因，對法院檔案的標準化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對檔案管理工作仍然沒有放松，按照既定計劃，努力完成案卷整理歸檔工作。保密工作也有了進一步加強，對應清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和失密事件。十月期間，按照市里安排的檔案執(zhí)法檢查的統(tǒng)一安排，在辦公室范圍內(nèi)舉行一次保密教育活動，提高了辦公室人員的保密意識。
辦公室公文年度工作總結篇十六
不知不覺20xx年就要過去，嶄新的一年慢慢的向我們走來，回首這一年，在總經(jīng)理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來個人工作總結報告如下：
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20xx9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、做好辦公室工作計劃，完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作。
xx年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動；5月12日，汶川地震，災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色，xx年在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢；通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，做好20xx年個人工作計劃，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。
2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
辦公室公文年度工作總結篇十七
我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，在局領導和全體同事的共同指導幫助下，通過自身的學習和工作，取得了一定的成效，很好地履行了崗位職責。
現(xiàn)將半年來工作情況作如下工作總結：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。
自公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。
我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。
通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領導決策提供依據(jù)。
作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。
由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。
根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。
先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。
就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。
認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。
及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。
落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的半年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室公文年度工作總結篇十八
（一）組織本部門工作人員認真學習了黨的有關政治理論。及時組織辦公室人員參加了市委宣講團關于黨的全會宣講報告會，認真撰寫了學習筆記，增強了學習實效。
（二）深入學習了相關文件精神。按照上級和學院的部署安排，組織辦公室工作人員認真學習，進一步增強了辦公室工作人員的廉政意識。
（三）深入貫徹學習了黨的群眾路線教育實踐活動精神。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，抓學習，提升了辦公室人員的工作能力；抓宣傳，提升了學院的形象；抓落實，改進了工作作風，工作效率不斷提高，服務能力明顯提升。
（一）強化全局意識，當好參謀助手。根據(jù)辦公室工作職能，努力發(fā)揮好參謀助手的作用。
1、強化參謀職能。對上級下發(fā)的重要文件及領導的批辦文件認真審閱、歸納整理、簽署辦理意見；對有關工作情況認真梳理，提出建議性意見，為領導科學決策提供參考。
2、做好文稿服務。對學院的重要文件、工作計劃、總結匯報等材料都精心組織起草，認真把關，高質量、高效率完成了文稿起草工作。共組織起草《黨風廉政建設和反腐敗工作總結》《學院保密工作自查報告》《學院教育宣傳工作總結》《學院貫徹落實中央八項規(guī)定和省委“雙十條”規(guī)定情況報告》《學院領導班子述職述廉報告》以及學院工作計劃、總結等各類綜合材料x余篇，有效推進了學院工作。
3、加強宣傳工作。就學院管理、教育教學、招生就業(yè)等方面的重要活動，積極聯(lián)系x經(jīng)濟日報社、每日x、x日報社和x電視臺等新聞媒體予以報道，全年共在《x經(jīng)濟日報》《x日報》和x電視臺等媒體刊發(fā)學院各類宣傳文稿x篇。不斷改善學院網(wǎng)頁宣傳功能，進一步充實網(wǎng)頁宣傳內(nèi)容，多形式、多層次地對外宣傳學院工作。
（二）抓好辦文辦會，提升工作效率。
1、認真辦理好各類文件。認真參照各級行政機關制定的機關公文處理辦法，完善了收文、發(fā)文、繕印等各項制度，指導有關人員做好收發(fā)文的登記、分發(fā)、歸檔和保密工作，本年度共處理行政收文x份、黨委收文x份；上報行政行文x份、黨委行文x份。
2、組織召開好各類會議。及時與領導溝通，根據(jù)學院工作需要和領導安排，本年度共組織院長辦公會議、黨政聯(lián)席會議、中心組學習以及黨的群眾路線教育實踐活動總結大會、效能風暴民主評議機關作風大會等會議x次，注意在會前擬定好會議議程，收集整理好議題，確保會議組織嚴密，安排有序，收到良好效果。
（三）堅持牽頭攬總，做好協(xié)調服務。
1、抓好服務工作。堅持對辦公室所有工作人員高標準、嚴要求，從日常的文件整理、檔案管理、日常事務辦理等方面，不斷增強服務意識，通過認真、細致、高效的服務，保證學院教育教學工作正常有序運轉。
2、抓好協(xié)調工作。對各部門需要辦公室出面協(xié)調的工作，盡力參與協(xié)調，把各方意見統(tǒng)一到學院發(fā)展大局上來，使部門之間信息互通、立足大局、形成合力。
3、做好領導專家來訪的接待工作。認真做好了省市領導、專家學者、企業(yè)和兄弟院校負責人來訪的接待工作，每次接待都認真組織、周密安排，展現(xiàn)了學院良好形象。
（四）深入督查檢查，強化決策落實。為了提高督查的質量和效果，重點抓了以下幾項督查工作：
1、抓好上級文件及會議內(nèi)容貫徹落實的`督查。按照文件及會議要求的時限和規(guī)定，認真催辦并及時將落實情況呈報院領導。
2、抓好院長辦公會議定事項的督查。圍繞院長辦公會議定的重點工作，認真安排督查落實，對辦理過程中存在的問題，及時向領導報告，使領導及時掌握情況，科學決策，推進工作。
3、做好值班安排和督查工作。根據(jù)安全、綜治等工作需要，安排好學院領導和教職工值班工作，并強化督導檢查，保證了教育教學工作的正常開展。
（一）加強了網(wǎng)絡中心工作。為加強學院信息化建設，提高工作效率，制定了《學院辦公自動化系統(tǒng)管理制度》，規(guī)范了系統(tǒng)的管理和使用。做好了多媒體設備維修和網(wǎng)絡服務工作，全年共排除多媒體設備和網(wǎng)絡故障近百次，保證了學院多媒體設備和網(wǎng)絡的正常運行。
（二）完善了圖書館管理。本著為師生服務的宗旨，圖書館堅持每個工作日都開放，全年累計借書x冊，還書x冊，催還圖書x冊。為了滿足教師和學生對閱覽室的需求，征訂20xx年報紙x種、雜志x種。閱覽室全年累計接待讀者x人次。另外，嚴格按照規(guī)定程序采購，累計完成采購工作x多批次。
（三）完成了學院文化建設的有關任務。根據(jù)學院安排，結合我院辦學理念、辦學特色、文化交流、活動開展、辦學成果等方面的情況，先后設計制作和修改文化墻、教學樓道展板x多塊，營造了濃厚的學院文化氛圍。及時更換綜合樓、教學樓的led屏宣傳內(nèi)容，豐富了校園文化。
一年來，團結和帶領辦公室全體工作人員，協(xié)調一致，勤奮工作，圓滿完成了各項工作任務，但與領導的期望、廣大教職工的要求還有差距。20xx年，將緊緊圍繞學院重點工作和院領導的安排部署，團結和帶領辦公室全體人員，不斷改進工作方法，不斷提高工作效率，不斷增強服務水平，進一步為學院大局服務好，為學院師生服務好，為教育教學工作服務好。
辦公室公文年度工作總結篇十九
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F(xiàn)在就xxxx年的工作情況總結如下：
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理所以本人經(jīng)常利用休息時間來進行補課把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大特別是企業(yè)會務工作較多這就需要部門員工團結協(xié)作。在xxxx年里遇到各類活動與會議本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。
過去的xxxx年是企業(yè)的效益與服務年而辦公室就是個服務性質的部門本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
1、文員工作嚴要求。
（1）公文傳閱歸檔及時。
文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔：保管以及查閱。
（2）下發(fā)公文無差錯。
做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質量xxxx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
（3）編寫辦公會議材料整理會議記錄。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對催收各部門月度小結：計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段過去的xxxx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等并定期向領導室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的xxxx年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的并且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔細：耐心。xxxx年以來對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的`各類工作都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。
因為這個工作的特殊性為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展每天本人基本上x點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
xxxx年以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力。
xxxx年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多沒有想在前做在先；工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。
xxxx年有新的氣象面對新的任務新的壓力本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好xxxx年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。
辦公室公文年度工作總結篇二十
我是12月到天津環(huán)球造紙有限公司任辦公室文員的，至今已經(jīng)工作了1年了，轉眼就過去了，我主要負責協(xié)助主任搞好辦公室事務的管理；單位收發(fā)文的轉發(fā)與登記；單位公章的管理；開據(jù)單位介紹信；黨政工作和檔案管理；文字材料的打印和復?。煌瓿蓡挝活I導交辦的其它臨時性工作。三個月來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務，現(xiàn)將辦公室工作總結作以簡要匯報。一、加強學習，努力提高自身素質。堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。二、恪盡職守，認真做好本職工作。三個月來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的'打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。三、嚴于律己，不斷加強作風建設。嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。總之，三個月來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。一、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。二、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。三、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度決定一切。
辦公室公文年度工作總結篇二十一
第一、堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領導出主意、當參謀的著力點。在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領導，寬于領導，在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍，做到與時俱進。
第二、為了在最短時間內(nèi)掌握本行業(yè)相關知識和業(yè)務流程，積極參與勘探施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查及驗收工作，利用一切機會深入施工現(xiàn)場，關注礦區(qū)施工進度，增強工作的針對性。根據(jù)所屬三個公司各勘探項目施工工作的.進展情況，向項目負責人詳細了解并落實施工進度，學習相關專業(yè)知識，認真編制每周、月施工進度報表，及時為公司領導提供決策參考。
第三、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事。探礦權的延續(xù)和完成轉讓是公司今年的一項重要工作，公司于10月初成立探礦權轉讓專項工作小組，由辦公室牽頭協(xié)助和督促各持證單位完成各礦權的延續(xù)工作。并充分發(fā)揮了綜合協(xié)調的職能，協(xié)助項目部按時完成了各個勘探項目的年度檢驗工作。