2023年稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)(優(yōu)秀16篇)

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    寫(xiě)總結(jié)是對(duì)過(guò)去的致敬,是為了更好地迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。在總結(jié)的過(guò)程中,我們應(yīng)該注重邏輯性和連貫性,確保條理清晰、層次分明。這里整理了一些值得一讀的總結(jié)范文,供大家閱讀和參考,希望能對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助。
    稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)篇一
    xxxx年,在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各庭室、團(tuán)隊(duì)的支持、幫助下,審判管理辦公室始終堅(jiān)持“為大局服務(wù),為人民司法”的工作主題,按照“抓審判、促執(zhí)行、抓質(zhì)量、促效率”的工作思路,緊緊圍繞公正和效率主題,認(rèn)真開(kāi)展審判管理工作,努力發(fā)揮審判管理工作的職能作用,為提高本院審判執(zhí)行工作質(zhì)效,促進(jìn)司法公正發(fā)揮了積極作用,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    為保障司法責(zé)任制改革成果,審判管理辦公室陸續(xù)出臺(tái)了《沂南縣人民法院審判委員會(huì)工作規(guī)則》、《沂南縣人民法院專(zhuān)業(yè)法官會(huì)議工作規(guī)則》等一系列規(guī)范性文件,有利于促進(jìn)全院審判管理工作的規(guī)范化、制度化。今年以來(lái),按照《沂南縣人民法院關(guān)于加強(qiáng)審判質(zhì)量管理工作的意見(jiàn)》,共制定了12期《審判管理工作通報(bào)》、23期《審判管理周通報(bào)》,將全院各團(tuán)隊(duì)收結(jié)案情況、結(jié)案率排名情況、執(zhí)行工作情況、裁判文書(shū)上網(wǎng)、錄播報(bào)送情況、案件調(diào)撤、服判息訴、發(fā)改判情況等每月詳細(xì)通報(bào),為我院的審判執(zhí)行工作做好詳細(xì)研判,推動(dòng)我院工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)的全面促進(jìn)。
    審管辦負(fù)責(zé)對(duì)全院案件進(jìn)行跟蹤督辦,并按照上級(jí)法院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審限管理防止產(chǎn)生長(zhǎng)期未結(jié)訴訟案件的.規(guī)定(試行)》要求,對(duì)超審限案件、一年以上未結(jié)案件每周進(jìn)行一次通報(bào)。為防止長(zhǎng)期未結(jié)案件出現(xiàn)“邊清邊積”現(xiàn)象,審管辦組織成立長(zhǎng)期為結(jié)案件清理小組,并制定長(zhǎng)期未接案件清理方案,及時(shí)與各團(tuán)隊(duì)溝通,對(duì)中止、延長(zhǎng)審限案件進(jìn)行逐一篩查,對(duì)沒(méi)有法定事由的超審限案件落實(shí)責(zé)任到人,并要求寫(xiě)明匯報(bào)材料。
    圍繞提高案件質(zhì)量、效率和效果的要求,組織對(duì)全院已結(jié)案件進(jìn)行自查和抽查,尤其二審改判、發(fā)回重審案件逐一進(jìn)行登記,嚴(yán)格審查,準(zhǔn)確界定差錯(cuò)案件、厘清責(zé)任。在各團(tuán)隊(duì)的積極參與下,今年來(lái),我院組織開(kāi)展了刑事和民商事案件質(zhì)量評(píng)查工作,共組織12名評(píng)查員對(duì)抽取的152件刑事、民事案卷進(jìn)行逐一評(píng)查。同時(shí),為配合上級(jí)法院開(kāi)展全市優(yōu)秀裁判文書(shū)評(píng)選活動(dòng),我院于今年6月份進(jìn)行了全院范圍內(nèi)的優(yōu)秀裁判文書(shū)評(píng)選活動(dòng),經(jīng)過(guò)評(píng)審人員層層審定,共評(píng)選出9篇優(yōu)秀裁判文書(shū),報(bào)送市中院進(jìn)行參評(píng)。
    稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)篇二
    業(yè)務(wù)受理是整個(gè)招投標(biāo)工作的第一站,是樹(shù)立單位良好形象的一個(gè)窗口,窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)關(guān)系到審核工作的質(zhì)量和水平,關(guān)系到招投標(biāo)工作流程是否暢通流轉(zhuǎn)、無(wú)縫對(duì)接??剖抑丶訌?qiáng)所屬人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),上半年,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式,有系統(tǒng)性、針對(duì)性的抓好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),深入剖析審核服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié),做到工作程序規(guī)范,業(yè)務(wù)知識(shí)嫻熟,有效提高了科室人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
    把窗口建設(shè)作為提升服務(wù)的一個(gè)主要抓手,我們對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的采購(gòu)方和供應(yīng)商,做到熱情、耐心、細(xì)致、真誠(chéng)。并對(duì)服務(wù)對(duì)象的咨詢(xún)能給與正確無(wú)誤的答復(fù),遇到服務(wù)對(duì)象有疑義的地方,能夠耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋、說(shuō)明直至其理解。接電話(huà)時(shí),能夠主動(dòng)問(wèn)好,按政策規(guī)定耐心回答咨詢(xún)?nèi)说膯?wèn)題,直到咨詢(xún)?nèi)藵M(mǎn)意。到目前為止沒(méi)有與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)和不愉快的事情,沒(méi)有發(fā)生因?yàn)槁穆毑坏轿欢鴮?dǎo)致投訴的現(xiàn)象。
    在深入推進(jìn)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)之際,我科室主動(dòng)作為,堅(jiān)持走出去,架起溝通橋梁,分別于4月、6月下旬開(kāi)展了踐行群眾路線(xiàn),走訪(fǎng)服務(wù)對(duì)象活動(dòng),活動(dòng)期間共與29家服務(wù)單位服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的真心交流,并就如何提升采購(gòu)效能進(jìn)行了深入探討,本次活動(dòng)共收集各項(xiàng)意見(jiàn)建議16條。為促進(jìn)存在問(wèn)題的有效解決,我們將對(duì)各類(lèi)意見(jiàn)建議歸納整理,并結(jié)合工作需要對(duì)下一步工作科學(xué)謀劃,認(rèn)真對(duì)待。在走訪(fǎng)過(guò)程中,同時(shí)對(duì)我市20xx年上半年協(xié)議供貨產(chǎn)品進(jìn)行了抽查,從抽查的情況來(lái)看,大多數(shù)供應(yīng)商能夠較好的履行誠(chéng)信行為,服務(wù)對(duì)象對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、供貨時(shí)間、售后服務(wù)滿(mǎn)意度達(dá)到94%,履約情況總體良好。為加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè),我們對(duì)5家存在問(wèn)題的違規(guī)供應(yīng)商進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
    上半年,為迎接省對(duì)招投標(biāo)交易中心的類(lèi)別考核,我科室在工作實(shí)踐中,找出不足之處,在主任室的領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)置便民服務(wù)窗口,完善服務(wù)項(xiàng)目,提高工作質(zhì)量,得到了各地投標(biāo)人的廣泛好評(píng)。5月份,根據(jù)辦公室的統(tǒng)一要求,提升我市政府采購(gòu)電子化水平,我科室對(duì)照政府采購(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)流程梳理確定系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求,多次與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)接確認(rèn),當(dāng)前處于開(kāi)發(fā)階段,它的建成運(yùn)行,將對(duì)進(jìn)一步規(guī)范政府采購(gòu)行為、提高工作效率發(fā)揮作用。同時(shí),科室人員在我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)中,積極參與,放棄休息時(shí)間上街打掃,為全市的創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)奉獻(xiàn)一份力。
    上半年雖然做了不少工作,取得了一些成績(jī),但也認(rèn)真反思了工作中存在的不足,清醒地認(rèn)識(shí)到我們科室存在的一些問(wèn)題和不足:
    一是對(duì)協(xié)議供貨項(xiàng)目檢查、監(jiān)管力度不夠??陀^原因是科室人員相對(duì)較少,工作面廣,忙于事務(wù)性、日常性的工作,沒(méi)有時(shí)間對(duì)協(xié)議供貨項(xiàng)目進(jìn)行全程的監(jiān)管,只注重了事前審核審批這個(gè)環(huán)節(jié),而忽略了事后供貨質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的管理。主觀原因是我們思想認(rèn)識(shí)還不夠高,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到工作上的監(jiān)管,就是對(duì)服務(wù)對(duì)象權(quán)益的保護(hù),就是在維護(hù)公開(kāi)、公平、公正的協(xié)議供貨的市場(chǎng)環(huán)境。下一步,我們將完善協(xié)議供貨供應(yīng)商服務(wù)跟蹤檢查制度,強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)商的履約能力、價(jià)格和服務(wù)承諾的監(jiān)管,保障采購(gòu)人的合法權(quán)益。
    二是科室之間的業(yè)務(wù)對(duì)接、溝通協(xié)調(diào)不夠。科室之間有待進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)、聯(lián)動(dòng),做到心往一處想,勁往一處使,分工不分家,科室的工作主動(dòng)作為,科室之間的工作流轉(zhuǎn)無(wú)縫對(duì)接,真正做到使各項(xiàng)工作讓上級(jí)放心、讓同事安心、讓服務(wù)對(duì)象開(kāi)心。
    在今后的工作中我們科室將對(duì)存在的問(wèn)題和不足認(rèn)真對(duì)待,加以解決。
    下半年工作思路:
    一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī),深入探討招標(biāo)報(bào)名、資格審核、采購(gòu)方式核定等方面的業(yè)務(wù)工作,以便更加靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去,從而確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作落到實(shí)處;加強(qiáng)科室人員的思想道德和廉政建設(shè),抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防控工作,筑牢拒腐防變的思想道德防線(xiàn)。力爭(zhēng)20xx年整體工作質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新突破,再上新臺(tái)階。
    二是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,熟練掌握崗位技能,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)新觀念,為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。堅(jiān)決杜絕窗口單位門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象,嚴(yán)格落實(shí)和執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制等制度,努力真正讓采購(gòu)單位滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意。做到每月常態(tài)工作不放松,中心工作多督查,業(yè)務(wù)工作有創(chuàng)新。
    下半年,工作任務(wù)將會(huì)更加繁重,目標(biāo)更會(huì)具體,要求更會(huì)嚴(yán)格,我們業(yè)務(wù)受理科將以此次工作總結(jié)會(huì)為契機(jī),堅(jiān)定信心,迎難而上,開(kāi)拓奮進(jìn),扎實(shí)工作,不斷推進(jìn)科室工作再上新臺(tái)階!
    稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)篇三
    學(xué)校安全工作事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù)的幸福,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育順利實(shí)施的重要因素。將創(chuàng)建平安校園工作列為學(xué)校的頭等大事,與學(xué)校德育工作緊密結(jié)合,堅(jiān)持以防為主,積極開(kāi)展各類(lèi)安全知識(shí)培訓(xùn)、教育活動(dòng),落實(shí)各項(xiàng)安全防衛(wèi)措施,使創(chuàng)安工作得到全面、深入、有效地開(kāi)展。全校師生的法制觀念、交通安全意識(shí)、消防意識(shí)等其它安全意識(shí)顯著增強(qiáng)。回顧今年學(xué)校安全應(yīng)急管理工作,我校在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,重視和做好安全應(yīng)急管理工作和學(xué)校安全隱患排查治理工作,完善學(xué)校各項(xiàng)安全制度和措施,緊密結(jié)合學(xué)校實(shí)際,加強(qiáng)宣傳教育,健全組織機(jī)構(gòu),制定有效措施,抓好貫徹落實(shí),有力地保障了學(xué)校的和諧穩(wěn)定,維護(hù)了良好的教育教學(xué)秩序?,F(xiàn)將本年度應(yīng)急管理工作總結(jié)如下:
    學(xué)校成立了成立了以校長(zhǎng)黃檢紅為組長(zhǎng),副校長(zhǎng)邱忠先為副組長(zhǎng),各班主任為組員的安全應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。校長(zhǎng)負(fù)總責(zé),與分管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、年級(jí)組組長(zhǎng)等專(zhuān)管人員簽訂安全工作責(zé)任狀,層層落實(shí)責(zé)任制,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立了校園應(yīng)急管理工作責(zé)任追究制。凡因失職、瀆職造成師生傷亡或?qū)W校財(cái)產(chǎn)損失的,都要追究領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的責(zé)任,堅(jiān)決杜絕重大安全事故的發(fā)生。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急辦公小組,作為應(yīng)急管理日常辦事機(jī)構(gòu)。辦公小組主要職責(zé)是負(fù)責(zé)收集、匯總、分析和反饋突發(fā)公共事件及應(yīng)急管理和處置的重大情況和信息,向上級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告;按領(lǐng)導(dǎo)小組指令,協(xié)調(diào)和調(diào)動(dòng)應(yīng)急處置隊(duì)伍,協(xié)調(diào)應(yīng)急物資儲(chǔ)備、應(yīng)急演練以及宣傳培訓(xùn)等工作;督促各科、室檢查應(yīng)急工作進(jìn)展情況;協(xié)助做好處置突發(fā)應(yīng)急事件的相關(guān)工作等。
    學(xué)校應(yīng)急辦組織工作人員通過(guò)自學(xué)、網(wǎng)上學(xué)和座談交流等形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》,特別是對(duì)預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備、監(jiān)測(cè)與預(yù)警、應(yīng)急處置和救援、事后恢復(fù)和重建等章節(jié)中的有關(guān)條款,進(jìn)行了認(rèn)真研讀,努力做到深刻領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確理解、全面把握。應(yīng)急小組及時(shí)向各科、室應(yīng)急信息員傳上級(jí)下發(fā)的有關(guān)文件和應(yīng)急預(yù)案,讓他們更進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)搞好學(xué)校應(yīng)急工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí);同時(shí)不定期組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》,認(rèn)真對(duì)照《蘇溪小學(xué)突發(fā)公共事件應(yīng)急體系預(yù)案》的要求,及時(shí)自查,使大家對(duì)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力有了進(jìn)一步的提高,為立足自身職能做好應(yīng)急管理工作奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
    為保證應(yīng)急管理工作的順利進(jìn)行,學(xué)校應(yīng)急小組加大了宣傳教育力度。學(xué)校通過(guò)黑板報(bào)、宣傳欄、局域網(wǎng)、國(guó)旗下講話(huà)等一切可利用的空間和場(chǎng)所,多層次、多角度進(jìn)行應(yīng)急管理科普宣傳教育工作,向師生宣傳、講解突發(fā)公共事件的種類(lèi)、危害及應(yīng)對(duì)措施,努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)急科學(xué)知識(shí)進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)活動(dòng),提高師生應(yīng)急綜合能力。學(xué)校還專(zhuān)門(mén)開(kāi)展“校園安全隱患防患”圖片展,分類(lèi)宣傳普及應(yīng)急知識(shí),使全校師生了解和掌握在遭遇突發(fā)公共事件時(shí)進(jìn)行預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí)和技能,增強(qiáng)師生的憂(yōu)患意識(shí)、法制意識(shí)。充分利用全國(guó)消防日、國(guó)際減災(zāi)日,交通安全月等專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng),每逢節(jié)假日學(xué)校放假都利用“致家長(zhǎng)的一封信”等形式,向家長(zhǎng)宣傳應(yīng)急科普知識(shí),增強(qiáng)家庭的公共安全意識(shí),為孩子的安全健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。
    (1)制定了《學(xué)校安全管理制度》,其中包括《學(xué)校安全工作管理制度》、《門(mén)衛(wèi)值班制度》、《食品衛(wèi)生安全管理制度》、《學(xué)校消防安全管理制度》、《學(xué)生日常安全管理制度》、《校園用電安全管理制度》、《防火防盜安全管理制度》并制定了《蘇溪小學(xué)校園安全防患檢查要求》等管理制度、應(yīng)急預(yù)案。
    (2)定期反饋各階段的學(xué)校安全工作。每月召開(kāi)一次學(xué)校安全工作會(huì)議,及時(shí)查找問(wèn)題排除隱患。每周召開(kāi)安全保衛(wèi)的會(huì)議(例會(huì)),并且每周有安全工作自查,力求做到有安全隱患及時(shí)排除、安全工作及早布置、安全措施及早落實(shí)。
    為了把安全教育工作真正落實(shí)到學(xué)生一言一行中去,為實(shí)現(xiàn)校園“無(wú)安全隱患,無(wú)安全事故,無(wú)違法犯罪”的要求,學(xué)校把安全工作作為學(xué)校重點(diǎn)工作來(lái)抓,形成了“人人講安全,事事看安全,安全無(wú)小事”的良好局面,通過(guò)宣傳教育極大地提高了全體師生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。具體做法是:
    (1)加強(qiáng)校風(fēng)校紀(jì)建設(shè),學(xué)校利用班會(huì)、每周星期一的升旗儀式及多種形式進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育,誠(chéng)信教育、崇尚科學(xué)教育、尊師敬長(zhǎng)、學(xué)生的行為規(guī)范的教育。
    (2)做到安全教育天天講,周周抓。充分利用社會(huì)力量協(xié)助學(xué)校做好安全教育,學(xué)校聘請(qǐng)了龍山派出所民警為學(xué)校法制副校長(zhǎng),每學(xué)期組織師生聽(tīng)取法制教育講座;在每周的升旗儀式上,由值日的行政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作進(jìn)行專(zhuān)題講解和安全知識(shí)宣傳,針對(duì)部分偶發(fā)安全事件進(jìn)行剖析,對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,以此來(lái)帶動(dòng)全校師生講安全的良好氛圍。
    (3)安全教育納入班級(jí)教育計(jì)劃。充分發(fā)揮班主任和課任老師的作用,抓好學(xué)生安全專(zhuān)題和滲透教育。各個(gè)班級(jí)開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì)、活動(dòng)課、學(xué)科滲透等途徑,通過(guò)講解、演示和訓(xùn)練,對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育,并通過(guò)舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式,進(jìn)一步增強(qiáng)了師生的安全意識(shí)。
    (4)運(yùn)用宣傳媒體、學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展教育活動(dòng)。充分利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、圖片展、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具全方位宣傳安全工作的教育活動(dòng)。
    (5)繼續(xù)做好毒品的危害宣傳教育,組織師生觀看了多部如“珍愛(ài)生命”等題材的毒品危害題材的教育的電影或?qū)n}片;組織開(kāi)展了在校學(xué)生“讓毒品遠(yuǎn)離學(xué)校,讓學(xué)生健康平安”的主題教育活動(dòng),今年6月份還開(kāi)展了“拒絕毒品,珍愛(ài)生命”的全校師生的簽名活動(dòng)。
    (6)開(kāi)展消防安全教育活動(dòng),我校進(jìn)行了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)講座,并進(jìn)行了消防器材的使用等實(shí)踐操作演練,讓學(xué)生親身體驗(yàn)了一堂生動(dòng)、形象,實(shí)踐操作的消防課,同學(xué)們學(xué)到了消防知識(shí),也受到了教育。
    (7)積極進(jìn)行演練,提升全體師生應(yīng)急素質(zhì)。為保證應(yīng)急工作的扎實(shí)有序,杜絕預(yù)案中有可能出現(xiàn)的紕漏和疏忽,學(xué)校積極組織、分類(lèi)進(jìn)行了應(yīng)急演練訓(xùn)練。按照且戰(zhàn)且訓(xùn)、戰(zhàn)訓(xùn)合一的要求,極大地提高了學(xué)校的應(yīng)急效能,形成了“統(tǒng)一指揮、反映靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急管理機(jī)制。本年度學(xué)校組織了消防逃生演練和地震逃生演練。應(yīng)急小組做好充分的準(zhǔn)備,演練有條不紊地進(jìn)行,全體師生不僅全部安全撤離樓體,疏散至緊急避難場(chǎng)所,還及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了不少演練過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,大大提升了預(yù)案的可操作性。
    (8)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的交通安全教育。3月份學(xué)校進(jìn)行了交通安全月活動(dòng),而且每學(xué)期的開(kāi)學(xué)與學(xué)期結(jié)束我校都對(duì)師生進(jìn)行交通安全教育,并邀請(qǐng)交警中隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校作交通知識(shí)法規(guī)講座;教育學(xué)生遵守交通規(guī)則,不橫穿公路,在公路上靠右邊行走等規(guī)定;學(xué)校每逢節(jié)假日學(xué)校都致家長(zhǎng)一封信,信中的一個(gè)重要內(nèi)容是提醒家長(zhǎng)注意對(duì)子女的安全教育,以保證子女在假期中的安全。通過(guò)以上措施,使全校師生都能了解和遵守交通規(guī)則。
    (9)重視心理健康教育,學(xué)校配備了專(zhuān)職的心理輔導(dǎo)教師,心理課進(jìn)入課堂,開(kāi)設(shè)了心理課程,成立了心理咨詢(xún)室,對(duì)學(xué)生開(kāi)展了心理咨詢(xún)活動(dòng),對(duì)學(xué)生的心理健康,心身發(fā)展將起到非常良好的作用。
    學(xué)校將安全、安全保衛(wèi)工作納入常規(guī)工作,學(xué)校把各項(xiàng)安全及安全保衛(wèi)工作內(nèi)容作為重要工作內(nèi)容之一,落實(shí)到人,責(zé)任到人,學(xué)校成立的.安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主管德育的副校長(zhǎng)總負(fù)責(zé),各班主任為成員,監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)安全制度和措施的落實(shí),布置安排教育活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向?qū)W校提出整改意見(jiàn),并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查。具體做法有:
    (1)嚴(yán)格實(shí)行安全責(zé)任首問(wèn)制。學(xué)校建立領(lǐng)導(dǎo)安全巡視制度和節(jié)假日值班制度,值周領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)值周教師每天對(duì)校園進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理和報(bào)告,嚴(yán)格實(shí)行安全責(zé)任首問(wèn)制,學(xué)校將在第一時(shí)間內(nèi)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告。
    (2)加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)值班檢查。門(mén)衛(wèi)人員符合國(guó)家勞動(dòng)用工條件,門(mén)衛(wèi)值班室內(nèi)、外電話(huà)保證暢通,并配備了必要的防范器材,門(mén)衛(wèi)人員24小時(shí)在崗;制定了《門(mén)衛(wèi)人員工作管理制度》,并制度上墻,從而規(guī)范了門(mén)衛(wèi)管理,對(duì)門(mén)衛(wèi)在每周星期一召開(kāi)安全工作例會(huì),總結(jié)一周以來(lái)的校園治安、安全情況,研究部署接下來(lái)的工作,并每月進(jìn)行一次安全學(xué)習(xí)和工作總結(jié)。要求對(duì)非學(xué)校人員進(jìn)入校園嚴(yán)格詢(xún)問(wèn)、通報(bào)、登記制度;學(xué)生外出必須要有班主任簽字的“放行條”,方能通行。及時(shí)制止社會(huì)閑雜人員或鬧事可疑人員進(jìn)入校園。由于制度完善,措施得當(dāng),學(xué)校無(wú)發(fā)生一起安全保衛(wèi)責(zé)任事故。
    (3)加強(qiáng)對(duì)校舍的檢查。學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持做到對(duì)學(xué)校的校舍,認(rèn)真徹底地清查,開(kāi)學(xué)前對(duì)學(xué)校內(nèi)的校舍和道路的排水道口、墻群進(jìn)行了全面整修,重視防漏水、防漏電、防火檢查,確保安全無(wú)任何隱患。
    (4)加強(qiáng)消防安全檢查,設(shè)備更新、設(shè)備配備,重視重視消防安全的預(yù)防。加強(qiáng)了對(duì)木質(zhì)裝潢的建筑物、用電線(xiàn)路等重點(diǎn)部位的認(rèn)真檢查,嚴(yán)禁學(xué)生帶火柴、打火機(jī)進(jìn)校校園,學(xué)校專(zhuān)門(mén)購(gòu)置一批新滅火器,并及時(shí)更新了原來(lái)已到使用期的滅火器,做到了消防設(shè)備配備齊全,符合上級(jí)要求。
    (5)加強(qiáng)對(duì)小賣(mài)部的檢查、監(jiān)督,嚴(yán)格按國(guó)家《食品衛(wèi)生法》以及要求進(jìn)行管理,并做好記載。
    (6)定期檢查更新各項(xiàng)安全設(shè)備設(shè)施,做到未雨綢繆、防患于未然。檢查的內(nèi)容包括應(yīng)急燈、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)室、體育器材、會(huì)議室、教室、計(jì)算機(jī)室等。做到校內(nèi)易燃易爆物品、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)帶有腐蝕性的物品和有毒有害物品妥善保管并嚴(yán)加看管。
    稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)篇四
    在xx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
    今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況,從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    (1)、為進(jìn)一步確保物業(yè)買(mǎi)受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買(mǎi)受人自已到我單位繳納,同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開(kāi)發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
    (2)、為了更好地建立維修基金賬戶(hù)明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶(hù)管理,今年,我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況,將維修基金賬戶(hù)以棟分設(shè)賬戶(hù),有的并以戶(hù)分設(shè)賬戶(hù)明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
    (3)、催繳維修基金的'工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào),經(jīng)研究決定,市政府向我市開(kāi)發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?,F(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
    為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了xx小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、花園業(yè)主委員會(huì)、花園業(yè)主委員會(huì),同時(shí)又重新審批了住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì),并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
    1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;。
    2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;。
    3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);。
    4、進(jìn)一步建立健全專(zhuān)項(xiàng)維修基金的收繳制度;。
    5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);。
    6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
    稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)篇五
    市招投標(biāo)管理辦公室自組建以來(lái),在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,切實(shí)抓好招投標(biāo)制度、業(yè)務(wù)、監(jiān)管各項(xiàng)工作,取得了較好的成效。今年x月至12月份,共實(shí)施招標(biāo)9次,市場(chǎng)價(jià)2722萬(wàn)元,實(shí)際支付2297.1萬(wàn)元,節(jié)約資金44.19萬(wàn)元,節(jié)約率為17.4%。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)全市公共資源的招投標(biāo)管理,規(guī)范了招投標(biāo)行為,真正實(shí)現(xiàn)了陽(yáng)光操作,提高了公共資源的使用效率,維護(hù)了公共利益。主要工作情況是:
    根據(jù)市委x屆第x次常委(擴(kuò)大)會(huì)議精神,x月份招投標(biāo)管理辦公室成立。成立后,首先著手組織人員到招投標(biāo)工作運(yùn)行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),為下一步我市招投標(biāo)工作規(guī)范有序運(yùn)作奠定基礎(chǔ)?;貋?lái)后,借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我市具體情況,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。一是完成了借調(diào)人員工作,先后調(diào)進(jìn)工作人員兩名,充實(shí)了隊(duì)伍。二是起草制定了《關(guān)于對(duì)全市公共資源招投標(biāo)實(shí)行集中管理的實(shí)施意見(jiàn)》,確立了政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市場(chǎng)、公開(kāi)交易、規(guī)范運(yùn)作、依法監(jiān)管的原則,建立了統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制,明確了管理范圍。三是專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了職能移交會(huì)議,實(shí)現(xiàn)了職能、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)的移交工作,完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。
    為使招投標(biāo)各項(xiàng)工作走向正規(guī),真正體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正原則,財(cái)政投資17萬(wàn)元,建成了高標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)標(biāo)室開(kāi)標(biāo)室,設(shè)立電子大屏,用于信息發(fā)布和開(kāi)標(biāo)過(guò)程的公示。將專(zhuān)家評(píng)標(biāo)區(qū)設(shè)置成相互獨(dú)立的區(qū)域,并裝備先進(jìn)的技術(shù)設(shè)施對(duì)整個(gè)招投標(biāo)活動(dòng)實(shí)行全程跟蹤監(jiān)督,開(kāi)標(biāo)結(jié)果掃描復(fù)制,下一步待專(zhuān)家?guī)旖ǔ珊髮?duì)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家實(shí)行電腦隨機(jī)抽取,臨時(shí)通知,用無(wú)情的電腦來(lái)控制有情的人腦。網(wǎng)站及招投標(biāo)系統(tǒng)的建設(shè)正在進(jìn)行,建成后對(duì)進(jìn)一步提高工作效率,方便招投標(biāo)各方操作,提高政策的透明度,提高對(duì)全市公共資源的使用效率,起到重要的作用。通過(guò)硬件設(shè)施的完善,進(jìn)一步創(chuàng)新了管理體制,杜絕了暗箱操作行為的發(fā)生,有效維護(hù)了招投標(biāo)當(dāng)事人的合法權(quán)益,規(guī)范了招投標(biāo)行為,體現(xiàn)了市委市政府推行陽(yáng)光工程建設(shè)的主旨。
    此外,招投標(biāo)管理辦公室成立以來(lái),注意加強(qiáng)辦公室和招投標(biāo)交易中心工作人員隊(duì)伍素質(zhì)的提高,加強(qiáng)日常管理和教育,增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí),組織工作人員拓展學(xué)習(xí)層面,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平和依法監(jiān)督能力。從軟件上保證了招投標(biāo)工作的規(guī)范運(yùn)行。
    1、在《招標(biāo)投標(biāo)法》和《政府采購(gòu)法》的基礎(chǔ)上,立足于我市實(shí)行招投標(biāo)綜合監(jiān)管的工作實(shí)際,借鑒和吸取外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),依法制定了基本的招投標(biāo)辦法,對(duì)招標(biāo)范圍、規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)以及監(jiān)督管理體系均作了規(guī)定,在交易規(guī)則、監(jiān)管范圍、資格預(yù)審方式、綜合評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)斓慕ㄔO(shè)、評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成上都有新的突破,對(duì)加強(qiáng)使用國(guó)有資金項(xiàng)目的監(jiān)督管理,提高國(guó)有資金投資效益,將起到積極促進(jìn)作用。
    2、規(guī)范操作程序。對(duì)招標(biāo)公告、專(zhuān)家抽選、評(píng)標(biāo)管理、中標(biāo)公示制度、備案管理等一系列制度進(jìn)行了修改,規(guī)范了操作程序,使招投標(biāo)交易更加規(guī)范,保證招投標(biāo)活動(dòng)公開(kāi)、公平、公正的進(jìn)行。
    3、改進(jìn)交易規(guī)則。積極推進(jìn)招投標(biāo)方式的轉(zhuǎn)變,在一些項(xiàng)目招投標(biāo)中實(shí)施了無(wú)標(biāo)底招標(biāo)和工程量清單報(bào)價(jià)方式。提高了招標(biāo)的透明度,方便了竣工結(jié)算,取得了較好的效果。
    1、強(qiáng)化日常監(jiān)管。在招投標(biāo)過(guò)程中實(shí)行事前核準(zhǔn),事中監(jiān)督,事后備案,加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管。在項(xiàng)目招標(biāo)方式、招標(biāo)組織形式的核準(zhǔn)、公告發(fā)布、資格審查、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)公示以及項(xiàng)目備案等重要監(jiān)管環(huán)節(jié)都制定了相應(yīng)的表格,以簡(jiǎn)化手續(xù),提高效率。
    2、嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督。加大了對(duì)違法違規(guī)行為的檢查力度。對(duì)規(guī)范招投標(biāo)市場(chǎng)行為,維護(hù)三公原則起到了重要的保障作用。
    稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)篇六
    根據(jù)**區(qū)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作統(tǒng)一部署和要求,我辦以切實(shí)維護(hù)被征收人合法權(quán)益為重點(diǎn),以預(yù)防和糾正房屋征收行業(yè)不正之風(fēng)為目標(biāo),進(jìn)一步落實(shí)房屋征收政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)制度,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力創(chuàng)建公開(kāi)、公正、公平、透明、廉潔高效的良好形象,有力促進(jìn)了全區(qū)房屋征收工作依照依法、規(guī)范、陽(yáng)光、和諧的要求順利推進(jìn),取得了良好的社會(huì)效益。
    一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),效能建設(shè)取得實(shí)效。
    今年以來(lái)我辦嚴(yán)格按照區(qū)委、局黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,努力構(gòu)建防腐倡廉教育機(jī)制,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),糾正不良作風(fēng),強(qiáng)化防控措施,確保廉潔征收。以黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),教育干部職工牢記“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,強(qiáng)化“該補(bǔ)償?shù)囊环侄疾荒苌伲辉撗a(bǔ)償?shù)囊环忠膊荒芏唷钡牟疬w工作理念,做到一個(gè)政策講到底,一把尺子量到底,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)算到底,嚴(yán)禁暗箱操作,真正實(shí)現(xiàn)“亮底征收”。在工作中全體干部職工都能認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省市區(qū)有關(guān)規(guī)定,始終做到立黨為公、執(zhí)政為民,尤其是班子成員和黨員干部,帶頭做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣,機(jī)關(guān)效能建設(shè)不斷取得實(shí)效,服務(wù)群眾意識(shí)不斷提高。每周五集體參加房管局組織學(xué)習(xí)法律法規(guī)和防腐倡廉主題教育,并按照要求建立和完善學(xué)習(xí)檔案制度、登記制度和管理制度。
    二、扎實(shí)開(kāi)展評(píng)議工作,有效推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
    今年開(kāi)展的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作在全辦上下高度重視,我辦把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議作為為民服務(wù)的重要契機(jī),周密部署,深入推進(jìn),把行評(píng)工作落到實(shí)處。針對(duì)房屋征收工作的復(fù)雜性我辦制定了工作實(shí)施方案,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與年度各項(xiàng)工作同安排、同部署、嚴(yán)明紀(jì)律、嚴(yán)格要求。在每周召開(kāi)的工作會(huì)議聽(tīng)取行評(píng)工作開(kāi)展情況匯報(bào),認(rèn)真聽(tīng)取了來(lái)自各層面特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、社區(qū)拆遷現(xiàn)場(chǎng)涉遷雙方對(duì)征收行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議,誠(chéng)懇接受并認(rèn)真采納,召開(kāi)專(zhuān)題分析會(huì),對(duì)群眾意見(jiàn)和建議進(jìn)行審議。對(duì)反映突出的問(wèn)題認(rèn)真研究加以整改,制定了包括服務(wù)意識(shí)、隊(duì)伍建設(shè)、制度完善、補(bǔ)償方案、信息公開(kāi)等方面的改進(jìn)措施。明確要求全辦干部職工要以行風(fēng)評(píng)議為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識(shí),積極創(chuàng)新服務(wù),不斷優(yōu)化服務(wù),強(qiáng)化陽(yáng)光服務(wù)。
    三、加大服務(wù)指導(dǎo)力度,確保征收工作取得實(shí)效。
    今年我辦認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,積極穩(wěn)妥推進(jìn)各涉遷項(xiàng)目,緊緊圍繞部門(mén)職責(zé)履行和目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求,加強(qiáng)房屋征收政策研究和市場(chǎng)調(diào)研,加強(qiáng)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目拆遷服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),加強(qiáng)信訪(fǎng)調(diào)解和維穩(wěn)處置,各項(xiàng)職能得到了較好地履行。
    (一)服務(wù)于政府工程的房屋征收和拆遷工作。
    一是積極配合絲綢路辦事處和服務(wù)業(yè)辦公室推進(jìn)五洲國(guó)際家居一期工程宿舍樓住戶(hù)的拆遷任務(wù),現(xiàn)入戶(hù)評(píng)估工作已完成,其他工作也已相繼展開(kāi)。且?guī)椭k事處完成該處已拆遷房屋的產(chǎn)權(quán)注銷(xiāo)手續(xù)。
    二是為永安辦事處和古商城指揮部北門(mén)街片區(qū)房屋征收項(xiàng)目提供政策指導(dǎo)和業(yè)務(wù)咨詢(xún),幫其制定征收補(bǔ)償方案征求意見(jiàn)稿,且對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。且積極協(xié)助指揮部解決匯龍街、大街前期拆遷遺留問(wèn)題,幫其辦理匯龍街回遷戶(hù)房產(chǎn)證辦理手續(xù)。
    三是為青年路、大街街道辦事處轄區(qū)的房屋拆遷工作提供政策服務(wù),且協(xié)助其解決本轄區(qū)社區(qū)拆遷項(xiàng)目遺留問(wèn)題及政策服務(wù)與咨詢(xún)。
    四是指導(dǎo)我區(qū)其他舊村改造拆遷工作。我辦一直以來(lái)為我區(qū)城中村改造提供政策服務(wù)指導(dǎo),積極為涉遷雙方搭建調(diào)解平臺(tái),化解矛盾糾紛。已協(xié)助南郊鎮(zhèn)、青年路辦事處化解三起拆遷信訪(fǎng)糾紛,且為新民村、和平、永盛社區(qū)拆遷提供幫助和服務(wù)。
    五是協(xié)助我局棚改辦對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處上報(bào)的棚戶(hù)區(qū)改造項(xiàng)目的計(jì)劃改造情況進(jìn)行核實(shí)。為順利推進(jìn)我區(qū)今后棚改項(xiàng)目征收工作,我辦起草了**區(qū)棚戶(hù)區(qū)改造房屋征收指導(dǎo)意見(jiàn)和模擬搬遷指導(dǎo)意見(jiàn),為領(lǐng)導(dǎo)提供政策服務(wù)。
    六是編報(bào)全區(qū)2016年度房屋征收計(jì)劃和安置房建。
    3/5設(shè)計(jì)劃。為確保我區(qū)2016年度國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償工作的順利開(kāi)展,我辦下發(fā)通知到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處及涉遷單位上報(bào)征收計(jì)劃。對(duì)上報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行梳理,按照條例規(guī)定編報(bào)了2016年度房屋征收計(jì)劃。
    (二)努力化解征收(拆遷)矛盾糾紛,為我區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
    我區(qū)項(xiàng)目建設(shè)中的拆遷信訪(fǎng)遺留問(wèn)題一直較為突出,解決難度較大,情況復(fù)雜。今年我辦繼續(xù)協(xié)助古商城指揮部妥善處理匯龍街、大街等前期拆遷遺留問(wèn)題,穩(wěn)妥處理涉遷信訪(fǎng)問(wèn)題。近年來(lái)我區(qū)涉遷量大,問(wèn)題突出,遺留問(wèn)題多,到我辦政策咨詢(xún)、信訪(fǎng)、檔案查詢(xún)是歷年最多的,我辦積極應(yīng)對(duì),妥善化解來(lái)訪(fǎng)來(lái)電,做到了及時(shí)答復(fù)和解釋?zhuān)瑏?lái)訪(fǎng)人員基本滿(mǎn)意,今年無(wú)信訪(fǎng)和涉訴案件發(fā)生,為我區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了一定貢獻(xiàn)。
    (三)開(kāi)展便民服務(wù),努力提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和政策的宣傳。
    為方便群眾辦事,我辦以開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)為契機(jī),加大對(duì)群眾服務(wù)力度,實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,對(duì)各類(lèi)征收與補(bǔ)償政策咨詢(xún)業(yè)務(wù)的辦理,群眾投訴由第一人負(fù)責(zé)引導(dǎo),并及時(shí)依法合理處理。認(rèn)真做好房屋征收法規(guī)政策的宣傳解釋工作,做到熱心接待,耐心解答,細(xì)心解釋?zhuān)婪ㄐ姓?,?duì)群眾的投訴舉報(bào),做到記錄詳細(xì),及時(shí)回復(fù),件件落實(shí)。工作中我辦不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和征收政策的宣傳和解釋?zhuān)M(jìn)一步規(guī)范工作流程,規(guī)范從政行為,保證決策的科學(xué)、民主和公正。
    今年我辦在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中做出了一定成績(jī),但是仍然存在很多不足,與人民群眾的要求還有差距。在今后的工作中我辦將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,在區(qū)委、區(qū)政府、局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下迎難而上,為我區(qū)城市建設(shè)和項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    5/5。
    稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)篇七
    一年來(lái),在區(qū)農(nóng)林漁業(yè)局、區(qū)森林派出所、街道農(nóng)林水辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想,“預(yù)防為主,積極消滅”的方針,努力為擔(dān)負(fù)起確保了森林資源和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的責(zé)任做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我一年來(lái)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、思想政治方面。
    堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),注重思想政治修養(yǎng),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高政治、理論、思想意識(shí)、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的覺(jué)悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭(zhēng)做一名政治思想過(guò)硬,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的森林巡防隊(duì)員。
    二、業(yè)務(wù)工作方面。
    1、積極做好值班出勤。按值班工作制度,按時(shí)上下班,不擅離崗位;因特殊情況不能值班時(shí),按請(qǐng)假制度應(yīng)提前報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)組織隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)森林防火法律、規(guī)章制度;熟練掌握森林防火基本業(yè)務(wù)知識(shí);熟練掌握有關(guān)通訊工具和撲火物資調(diào)配及使用方法。
    3、認(rèn)真做好安全隱患排查。對(duì)包干負(fù)責(zé)的林區(qū),加強(qiáng)監(jiān)控和巡查防范力度,加強(qiáng)林區(qū)野外火源管理。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)火情,做到及時(shí)報(bào)告、撲救,最大限度降低損失。
    防火消防器材進(jìn)行全面檢查,對(duì)機(jī)具器械等物資性能進(jìn)行檢查及維護(hù)保養(yǎng)。
    5、加強(qiáng)森林防火互動(dòng)機(jī)制。配合隊(duì)長(zhǎng)與布吉、坂田街道森林巡防隊(duì)建立區(qū)域性森林防火聯(lián)防聯(lián)治機(jī)制,做好信息共享、預(yù)警互通、預(yù)防聯(lián)動(dòng)、撲救互動(dòng)。
    三、存在問(wèn)題及下一步打算。
    回顧一年的工作學(xué)習(xí),檢查自身存在的問(wèn)題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的科技迅速發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候,有時(shí)情緒過(guò)于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
    針對(duì)以上問(wèn)題,我為明年確定了努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下的新要求,必須要通過(guò)對(duì)國(guó)家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、理解問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力,二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實(shí)地的工作。
    稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)篇八
    紡織新城管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及新區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),緊緊圍繞“追趕超越”總要求,提升服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)效能建設(shè),全辦上下齊心協(xié)力,以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù),全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),確保完成全年目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將我辦上半年工作情況總結(jié)如下:
    我辦作為項(xiàng)目招商、落地、建設(shè)的協(xié)調(diào)服務(wù)部門(mén),緊緊圍繞“建設(shè)宜居灞橋、打造最美城區(qū)”這一目標(biāo),扎實(shí)落實(shí)“三個(gè)年”(追趕超越奮進(jìn)年、營(yíng)商環(huán)境提升年、招商項(xiàng)目落地年)等重點(diǎn)工作,積極招商引資、協(xié)調(diào)手續(xù)辦理、幫助項(xiàng)目落地、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)、協(xié)調(diào)后期配套服務(wù),全力推進(jìn)轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),著力引進(jìn)優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源,協(xié)調(diào)配套設(shè)施建設(shè),半年來(lái)工作取得了一定成效。
    xxxx年我辦承擔(dān)重點(diǎn)項(xiàng)目xx個(gè),億元,億元。其中房地產(chǎn)項(xiàng)目xx個(gè),商業(yè)綜合類(lèi)項(xiàng)目x個(gè),城改項(xiàng)目x個(gè),民生工程x個(gè),工業(yè)改造項(xiàng)目x個(gè)(五環(huán)集團(tuán)商品紗生產(chǎn)線(xiàn)技改),保障性住房項(xiàng)目x個(gè),其他項(xiàng)目x個(gè)(x醫(yī)學(xué)院二附院綜合改造)。上半年,xx個(gè)新建項(xiàng)目開(kāi)工x個(gè),竣工x個(gè), xx個(gè)續(xù)建項(xiàng)目全部復(fù)工,開(kāi)工率達(dá)xx.x%。截至目前,億元, 占年計(jì)劃xx.x%。具體情況如下:
    1.進(jìn)展順利的項(xiàng)目(xx個(gè))
    鐵建青秀城、融創(chuàng)璟園(濱河學(xué)校教師樓、紫楹臺(tái)一期、普華熙岸二期、普華瀾園、綠城新興玉園、溫德姆酒店、高科麓灣、十里錦繡、電力機(jī)械廠(chǎng)職工住房、棗園劉廉租房、高科綠水東城、萬(wàn)象灣三期、宮園壹號(hào)、合能鉑悅府、中鐵繽紛新城、啟龍國(guó)際、繽紛新時(shí)代、華陽(yáng)新天地商業(yè)項(xiàng)目、高科麓灣配建小學(xué)、五環(huán)集團(tuán)商品紗生產(chǎn)線(xiàn)技改、廣汽本田xs店)等xx個(gè)項(xiàng)目基本完成了半年目標(biāo)任務(wù)。
    2.未開(kāi)工項(xiàng)目(xx個(gè))
    美盛新天地、創(chuàng)新國(guó)際、吾悅廣場(chǎng)、智德盛酒店、聯(lián)泰xx畝地項(xiàng)目、東湖苑、高科綠水東城小學(xué)、半坡立交周邊綜合整治、永澤尚東城二期、凱迪拉克及東風(fēng)本田xs店、x醫(yī)學(xué)院二附院改擴(kuò)建等xx個(gè)項(xiàng)目因土地未出讓、手續(xù)辦理等問(wèn)題暫未開(kāi)工。
    1、強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù),主動(dòng)協(xié)調(diào)、做好項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)的代辦、幫辦、陪辦工作,協(xié)助吾悅廣場(chǎng)項(xiàng)目完成控規(guī)設(shè)計(jì)、社保繳納、土地評(píng)估等工作,協(xié)調(diào)征地拆遷為土地出讓打好基礎(chǔ);智德盛開(kāi)源酒店項(xiàng)目完成酒店用地的控規(guī)設(shè)計(jì)、土地實(shí)測(cè),正在進(jìn)行規(guī)劃確認(rèn);綠城新興玉園因地塊內(nèi)的x#水源井未完成遷移,導(dǎo)致項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù)無(wú)法取得,后續(xù)用地手續(xù)、工程建設(shè)手續(xù)無(wú)法辦理,我辦通過(guò)“容缺機(jī)制”協(xié)調(diào)規(guī)劃分局,通過(guò)繳納保證金的形式,優(yōu)先為項(xiàng)目發(fā)放工程規(guī)劃許可證,協(xié)調(diào)市政局、水務(wù)局拆除了x#水源井;同樣,為廣汽本田xs店項(xiàng)目協(xié)調(diào)辦理用地規(guī)劃許可證、辦理地平以上土方清運(yùn)手續(xù),為項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)和順利實(shí)施,提供了有力保障。
    2、落實(shí)項(xiàng)目包抓機(jī)制,制定項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度,將項(xiàng)目分解到人,責(zé)任落實(shí)到干部。定期召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)展情況分析研判會(huì),對(duì)正常進(jìn)展的項(xiàng)目,督促項(xiàng)目做好治污減霾、安全生產(chǎn)工作的同時(shí),加快建設(shè)步伐、確保完成建設(shè)任務(wù),針對(duì)手續(xù)辦理、管線(xiàn)遷改影響開(kāi)工或正常建設(shè)的項(xiàng)目,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),切實(shí)加強(qiáng)部門(mén)間的合作與銜接,主動(dòng)服務(wù),及時(shí)梳理和解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題,確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)。
    3、加強(qiáng)協(xié)調(diào),做好服務(wù)工作。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部深入項(xiàng)目一線(xiàn)工作機(jī)制,做到上門(mén)服務(wù)。加強(qiáng)與項(xiàng)目單位的聯(lián)系,及時(shí)了解企業(yè)需求,加強(qiáng)與相關(guān)職能部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)幫助解決項(xiàng)目建設(shè)及手續(xù)辦理過(guò)程中的問(wèn)題。
    4、加強(qiáng)監(jiān)督管理,做好建設(shè)工地治污減霾及安全生產(chǎn)工作。一是做好日常巡查工作,要求分管領(lǐng)導(dǎo)每周巡查x次,責(zé)任干部每周至少巡查x次,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要求現(xiàn)場(chǎng)整改,累計(jì)發(fā)放整改通知、停工整改通知xx余次(不含市、區(qū)整改單)。二是積極配合相關(guān)部門(mén),做好聯(lián)合執(zhí)法檢查工作。聯(lián)合區(qū)環(huán)保局、區(qū)建住局、區(qū)城市管理局、區(qū)鐵腕治霾辦等部門(mén)聯(lián)合檢查,對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重、反復(fù)出現(xiàn)的工地進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法、責(zé)令停工,通過(guò)約談項(xiàng)目三方負(fù)責(zé)人,要求參加建委的學(xué)習(xí)等方式,督促其整改。三是積極推動(dòng)“鐵腕治霾”工作。嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)工地紅黃綠牌監(jiān)管制度,督促所有開(kāi)工項(xiàng)目完成揚(yáng)塵污染治理公示牌制作,嚴(yán)格按照“六個(gè)百分百、七個(gè)到位”執(zhí)行相關(guān)措施,督促責(zé)任干部認(rèn)真履行紅、黃、綠牌懸掛工作要求,嚴(yán)格對(duì)照相關(guān)工作要求,做到掛牌情況與工地情況嚴(yán)格統(tǒng)一,扎實(shí)有效地完成建設(shè)工地治污減霾監(jiān)管工作。
    續(xù)建項(xiàng)目基本正常推進(jìn),新建項(xiàng)目開(kāi)工比重少,整體進(jìn)展仍然較慢,完成全年投資任務(wù)壓力較大,主要存在以下問(wèn)題:
    1.手續(xù)辦理緩慢,跟不上時(shí)序進(jìn)度。吾悅廣場(chǎng)、智德盛酒店、美晟國(guó)際、東湖苑、聯(lián)泰xx畝地、創(chuàng)新國(guó)際(地鐵影響)、啟龍國(guó)際、溫德姆酒店、永澤尚東城二期(土地變性)等x個(gè)項(xiàng)目,由于市級(jí)土地、規(guī)劃政策調(diào)整,致使土地規(guī)劃手續(xù)進(jìn)展緩慢,同時(shí)地鐵上方建設(shè)等問(wèn)題影響規(guī)劃方案審批,嚴(yán)重影響項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)。
    2.管線(xiàn)改遷影響工程施工。高科綠水東城、綠水東城小學(xué)、鐵一中濱河學(xué)校住宅、等項(xiàng)目由于高壓線(xiàn)落地未完成,影響施工,綠城新興玉園因項(xiàng)目用地內(nèi)的水源井遷移影響環(huán)評(píng)批復(fù),影響后續(xù)規(guī)劃、建設(shè)手續(xù)的辦理(目前已解決)。
    3.治污減霾工作對(duì)涉土工地影響極大。今年以來(lái)治污減霾形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,我辦需抓好治污減霾工作的同時(shí),確保全年投資量的完成,但強(qiáng)調(diào)了治污減霾工作勢(shì)必影響工程進(jìn)度和投資量。如鐵建青秀城、高科麓灣、合能鉑悅府、普華瀾園等項(xiàng)目由于土方工程量大,揚(yáng)塵防治工作反復(fù)性強(qiáng),同時(shí)檢查工作要求變化,致使項(xiàng)目出土難以滿(mǎn)足項(xiàng)目建設(shè)的需要,影響了投資量。同時(shí)因環(huán)保工作的需要,夜間施工審批收緊,造成施工工期縮短,亦影響投資量的增長(zhǎng)。
    針對(duì)前半年工作中的問(wèn)題,下半年工作重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作,努力協(xié)調(diào)解決。
    1、手續(xù)辦理方面:對(duì)影響項(xiàng)目建設(shè)的前置手續(xù)加緊辦理,將制約因素帶來(lái)的影響減到最小,在拿到土地手續(xù)后,按容缺機(jī)制并聯(lián)辦理相關(guān)手續(xù)的同時(shí),力爭(zhēng)使項(xiàng)目早開(kāi)工,盡最大可能在冬防期前完成土方作業(yè),將施工期拉長(zhǎng)。
    2、管線(xiàn)遷改方面:加強(qiáng)協(xié)調(diào),主動(dòng)積極配合相關(guān)職能部門(mén)解決管線(xiàn)遷改中的問(wèn)題,力爭(zhēng)早日完成遷改,并提前與項(xiàng)目單位聯(lián)系,幫助其早日完成相關(guān)建設(shè)手續(xù)辦理,使其達(dá)到遷改后即可開(kāi)工。
    3、治污減霾方面:積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)單位,科學(xué)組織施工,加強(qiáng)治污減霾措施落實(shí),將檢查帶來(lái)的影響減到最小;積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén),科學(xué)合理審批夜間施工及土方清運(yùn),使其滿(mǎn)足工程建設(shè)的需要。
    稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)篇九
    作為城市建設(shè)管理的重要部門(mén),市征收辦承擔(dān)著先行軍的角色。今年以來(lái),面對(duì)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)進(jìn)程加快帶來(lái)房屋搬遷任務(wù)繁重、情況復(fù)雜的挑戰(zhàn),我們征收辦堅(jiān)持依法行政、規(guī)范管理、強(qiáng)化監(jiān)督、服務(wù)大局,推動(dòng)了各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目房屋搬遷工作的順利進(jìn)行,較好地完成了全年的目標(biāo)任務(wù)。
    一、2012年主要工作。
    1、堅(jiān)持服務(wù)大局,全力推進(jìn)我市房屋搬遷工作。
    為確保完成全年14406戶(hù)的房屋搬遷任務(wù),我們不斷加大同各區(qū)鎮(zhèn)及市區(qū)相關(guān)責(zé)任單位的對(duì)接力度,主動(dòng)對(duì)市區(qū)、各區(qū)鎮(zhèn)搬遷項(xiàng)目不能清場(chǎng)交地的地塊進(jìn)行分析,查找問(wèn)題,出謀劃策,尋找解決辦法;加強(qiáng)了對(duì)拆遷實(shí)施主體、實(shí)施單位的考核力度,明確目標(biāo),績(jī)效考評(píng),提高工作效率和積極性;加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,在去年市區(qū)涉拆項(xiàng)目部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的基礎(chǔ)上,向區(qū)鎮(zhèn)延伸,進(jìn)一步發(fā)揮全市區(qū)域范圍內(nèi)的聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)。截至12月31日,全市已簽訂協(xié)議14446戶(hù),完成全年計(jì)劃的100.3%。其中市區(qū)簽訂協(xié)議3364戶(hù),完成全年計(jì)劃的78.2%;各區(qū)鎮(zhèn)簽訂協(xié)議11082戶(hù),完成全年計(jì)劃的109.7%。
    2、堅(jiān)持依法行政,構(gòu)建完善本市房屋征收體系。
    在我市出臺(tái)《xx市國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償暫行辦法》的基礎(chǔ)上,我們對(duì)我市房屋征收體系作了進(jìn)一步的完善。一是制定出臺(tái)了《xx市國(guó)有土地上房屋征收補(bǔ)償方式及補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)》,為啟動(dòng)我市房屋征收奠定了基礎(chǔ)。二是擬定完成了《xx市房屋征收與補(bǔ)償程序及工作流程》、《xx市房屋征收補(bǔ)償決定報(bào)批程序規(guī)定》兩個(gè)房屋征收配套文件和《關(guān)于對(duì)人民法院準(zhǔn)予執(zhí)行的征收補(bǔ)償決定非訴執(zhí)行案件組織實(shí)施的操作意見(jiàn)》,現(xiàn)已上報(bào)市政府。另外,我們加大了房屋征收政策的宣傳力度,今年兩次在《張家港日?qǐng)?bào)》建設(shè)專(zhuān)版解讀新老政策,并利用“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”與群眾交流互動(dòng),釋疑解惑,為接下來(lái)開(kāi)展征收工作打好基礎(chǔ);同時(shí),為消除已無(wú)強(qiáng)拆的誤解我們邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員以及區(qū)鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了2次司法強(qiáng)制搬遷聽(tīng)證會(huì)。
    3、堅(jiān)持行政推進(jìn),充分發(fā)揮司法助推作用。
    為加快推進(jìn)房屋搬遷進(jìn)程,我們加大了行政推進(jìn)力度,一是加大對(duì)剩余許可證項(xiàng)目被拆遷戶(hù)的裁決力度。至今已組織調(diào)解300余戶(hù),經(jīng)調(diào)解簽訂協(xié)議200多戶(hù),正式下達(dá)行政裁決101戶(hù),下達(dá)裁決后通過(guò)調(diào)解簽訂協(xié)議25戶(hù)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)與法院的溝通聯(lián)系,對(duì)符合條件的及時(shí)向法院申請(qǐng)司法強(qiáng)制搬遷,截至目前已報(bào)送法院申請(qǐng)70戶(hù),報(bào)送后經(jīng)法院調(diào)解達(dá)成協(xié)議26戶(hù)。
    4、堅(jiān)持陽(yáng)光操作,全力推進(jìn)房屋搬遷信息系統(tǒng)建設(shè)。
    一、前后一致。二是對(duì)搬遷項(xiàng)目中涉及的相關(guān)重大問(wèn)題及時(shí)會(huì)辦,即及時(shí)組織建設(shè)單位、實(shí)施單位、相關(guān)職能部門(mén)等進(jìn)行集體會(huì)商,及時(shí)拿出處理意見(jiàn)。三是為進(jìn)一步提高陽(yáng)光透明的征收搬遷機(jī)制,規(guī)范房屋征收搬遷工作,從去年年底會(huì)同市監(jiān)察局研究開(kāi)發(fā)房屋搬遷管理信息網(wǎng)絡(luò)。至今,前期調(diào)查、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)研發(fā)、試點(diǎn)運(yùn)行等各項(xiàng)工作均已完成,目前系統(tǒng)進(jìn)入全市推廣階段。
    6、堅(jiān)持規(guī)范操作,不斷強(qiáng)化行業(yè)管理。
    一是加強(qiáng)資質(zhì)管理,從去年10月份起,加強(qiáng)了對(duì)全市拆房公司的資質(zhì)管理,對(duì)全市所有拆房企業(yè)進(jìn)行了嚴(yán)格排查和審核,對(duì)一些不具備“非爆破拆除三級(jí)資質(zhì)”和“安全生產(chǎn)許可證”的企業(yè)進(jìn)行了清理,對(duì)符合的企業(yè)用文件形式進(jìn)行了公布。為加強(qiáng)評(píng)估公司的客觀公正及提高咨詢(xún)服務(wù)等方面水平,會(huì)同市監(jiān)察局、房管中心確定了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、信譽(yù)好、服務(wù)周到的評(píng)估機(jī)構(gòu),并對(duì)外公布了房屋搬遷(征收)估價(jià)機(jī)構(gòu)目錄。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),為加強(qiáng)全市舊房拆除企業(yè)的安全管理和提高全市拆遷工作人員的業(yè)務(wù)能力,我辦于3月份、9月份組織了拆房企業(yè)班組長(zhǎng)、企業(yè)法人代表、企業(yè)經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)。10月份組織評(píng)估公司、各區(qū)鎮(zhèn)動(dòng)遷辦主任、金泰、合力公司小組長(zhǎng)以上及其他拆遷公司業(yè)務(wù)主管進(jìn)行了房屋征收條例的培訓(xùn)。三是完善管理制度,為進(jìn)一步加強(qiáng)舊房拆除企業(yè)、拆遷企業(yè)和評(píng)估中介機(jī)構(gòu)的管理,制定出臺(tái)了《xx市建筑物拆除施工企業(yè)考核辦法》和《xx市房屋征收搬遷實(shí)施單位考核辦法》,配合房管中心出臺(tái)了《xx市房屋搬遷(征收)評(píng)估機(jī)構(gòu)考核辦法》。通過(guò)規(guī)范行業(yè)管理,提高管理水平。
    7、堅(jiān)持為民意識(shí),妥善解決信訪(fǎng)問(wèn)題。
    為確保房屋搬遷工作平穩(wěn)實(shí)施,我們做了以下兩點(diǎn)工作:一是重視信訪(fǎng)接待。建立健全了來(lái)信來(lái)訪(fǎng)登記反饋制度強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好信訪(fǎng)接待工作,對(duì)來(lái)訪(fǎng)者讓一個(gè)座、泡一杯茶,對(duì)反映的問(wèn)題一一登記造冊(cè),展開(kāi)細(xì)致調(diào)查,及時(shí)反饋、答復(fù)。今年以來(lái),我辦共辦理人民來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)等群眾信訪(fǎng)事項(xiàng)146件,其中人民來(lái)信23件,來(lái)電來(lái)訪(fǎng)共計(jì)123人次。所有來(lái)信來(lái)電反映的拆遷問(wèn)題均得到了答復(fù)。二是認(rèn)真處理歷史遺留問(wèn)題。對(duì)上訪(fǎng)多年的周鳳鳴(戶(hù))、吳企麟(盧勝吾)(戶(hù)),我們積極會(huì)同相關(guān)部門(mén)組織會(huì)辦會(huì)商,形成處理意見(jiàn),并多次與上訪(fǎng)戶(hù)見(jiàn)面答復(fù),講清政策和處理意見(jiàn),爭(zhēng)取得到信訪(fǎng)戶(hù)的理解和接受。
    二、2013年工作計(jì)劃。
    1、全面啟動(dòng)房屋征收項(xiàng)目。嚴(yán)格履行房屋征收“公開(kāi)、公平、公正”原則,按照程序規(guī)范實(shí)施房屋征收各環(huán)節(jié)的工作,深入開(kāi)展“陽(yáng)光征收”活動(dòng)。
    2、全力做好全市房屋搬遷的指導(dǎo)、督促工作。重點(diǎn)督促做好市區(qū)重點(diǎn)工程和各區(qū)鎮(zhèn)安置房及重點(diǎn)項(xiàng)目的清場(chǎng)交地工作。
    3、深化開(kāi)展全市房屋征收搬遷信息系統(tǒng)。在試點(diǎn)運(yùn)行的基礎(chǔ)上向各區(qū)鎮(zhèn)延伸,完善信息系統(tǒng)的運(yùn)行、管理工作。
    4、著力開(kāi)展兩支隊(duì)伍的管理工作。在制定出臺(tái)拆遷公司、拆房公司的管理制度及考核辦法的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)兩支隊(duì)伍的規(guī)范管理力度,強(qiáng)化績(jī)效考核和業(yè)務(wù)管理。
    稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)篇十
    光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬之間質(zhì)量管理體系的推行已有xx年,在過(guò)去的20xx年當(dāng)中,我們經(jīng)歷了。實(shí)現(xiàn)了....這一切的改變,都離不開(kāi)單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo),現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
    我公司很早就引入了質(zhì)量管理體系,經(jīng)過(guò)這么多年的運(yùn)行,公司的質(zhì)量管理體系從整體上來(lái)說(shuō)已經(jīng)順利運(yùn)行,公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里,公司領(lǐng)導(dǎo)很重視體系建設(shè),投入了較大的人力和物力、財(cái)力。從體系管理上講較其他多數(shù)企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢(shì)。
    按照管理評(píng)審程序的,公司于00月召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)管理體系的符合性、適宜性及管理體系運(yùn)行的有效性了評(píng)審,并針對(duì)管理體系運(yùn)行中存在的問(wèn)題,提出解決的方法和要求,以確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
    在內(nèi)審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)沒(méi)有嚴(yán)格按照管理體系文件的要求執(zhí)行,存在部分不符合項(xiàng),對(duì)部分工作要求理解不透徹,落實(shí)執(zhí)行不到位。目前,所有糾正措施和不符合項(xiàng)已得到有效實(shí)施和改進(jìn)。
    針對(duì)新的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)體系文件進(jìn)行修訂以適應(yīng)新標(biāo)準(zhǔn)中的要求。
    今年我們又進(jìn)行了體系標(biāo)準(zhǔn)及管理文件再次培訓(xùn),進(jìn)一步提高了工作人員對(duì)國(guó)家認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室體系的了解,和以新標(biāo)準(zhǔn)gb21861-20xx《機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》為主題的內(nèi)部集體培訓(xùn),重點(diǎn)是新舊標(biāo)準(zhǔn)之間的差別,涉及試驗(yàn)項(xiàng)目、試驗(yàn)方法、材料等大量?jī)?nèi)容。使我們的.檢測(cè)人員能夠?qū)?guó)家新版標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí);以及提高個(gè)人的工作技能。
    采取理論與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式,即對(duì)共性的問(wèn)題或?qū)π录夹g(shù)、新方法的學(xué)習(xí)。
    加強(qiáng)檢測(cè)線(xiàn)工作人員的教育培訓(xùn)工作,不定期的組織學(xué)習(xí)gb7258-20xx、gb21861-20xx《機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件》及質(zhì)量管理體系文件等業(yè)務(wù)知識(shí),積極開(kāi)展查驗(yàn)員、引車(chē)員、登錄員的崗位技能培訓(xùn),加強(qiáng)工作人員職業(yè)道德建設(shè),增強(qiáng)責(zé)任感,全面提高人員的技術(shù)水平。
    根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)施考核,屬于檢測(cè)員崗位培訓(xùn),以及新知識(shí)、新方法、新技術(shù)培訓(xùn)的,則在培訓(xùn)后實(shí)施考核;屬于質(zhì)量體系和相關(guān)質(zhì)量活動(dòng)及法律法規(guī)的內(nèi)容,檢測(cè)公司全體員工都必須接受考核。
    今年公司為了保證gb21861-20xx《機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》的要求對(duì)《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》修改了局部?jī)?nèi)容。其中增加了人工檢測(cè)部分和儀器設(shè)備檢測(cè)部分的相關(guān)內(nèi)容,對(duì)公司不使用的柴油車(chē)加載減速工況排放檢測(cè)系統(tǒng)操作規(guī)程、汽油車(chē)簡(jiǎn)易工況排放檢測(cè)系統(tǒng)標(biāo)定規(guī)程、柴油車(chē)加載減速工況排放檢測(cè)系統(tǒng)標(biāo)定規(guī)程進(jìn)行了剔除。增加了國(guó)標(biāo)新要求設(shè)備的檢定和校準(zhǔn)規(guī)程。
    全面清理各項(xiàng)管理職能和規(guī)章制度,不斷完善檢測(cè)工作管理機(jī)制,進(jìn)一步明確和強(qiáng)化在資質(zhì)許可和證后監(jiān)管等方面的措施和要求,保證管理職責(zé)明確、措施落實(shí)到位。按照質(zhì)量管理體系要求,分析崗位職責(zé)是否明確,各類(lèi)程序文件是否完善,操作規(guī)程是否細(xì)化,檢驗(yàn)檢測(cè)工作規(guī)范是否完整,檢驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)是否現(xiàn)行有效,人員培訓(xùn)考核制度是否完善,所有新錄用人員是否經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核等。通過(guò)整頓活動(dòng),清理、修訂、補(bǔ)充和完善各項(xiàng)管理制度,建立健全檢驗(yàn)檢測(cè)工作管理的控制體系,為檢驗(yàn)檢測(cè)工作長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
    完成檢測(cè)儀器設(shè)備周期檢定或校準(zhǔn)計(jì)劃、保證檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量計(jì)劃、期間核查計(jì)劃的實(shí)施和審核工作;做好檢測(cè)設(shè)備操作人員的資質(zhì)審核,對(duì)合格的檢測(cè)人員進(jìn)行儀器授權(quán)使用;加強(qiáng)對(duì)結(jié)果有重要影響的儀器設(shè)備管理,監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和檢查,做好點(diǎn)巡檢,以保證檢測(cè)設(shè)備符合規(guī)定的要求。設(shè)備操作人員每天填寫(xiě)設(shè)備使用記錄,監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行。
    1、公司為了保證gb21861-20xx《機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》的要求,公司新購(gòu)置了反光標(biāo)識(shí)檢測(cè)儀、內(nèi)窺鏡、通道引道測(cè)量裝置、汽車(chē)行使記錄儀檢定裝置等并對(duì)包頭質(zhì)計(jì)所不能檢定和校準(zhǔn)的設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)確認(rèn)。
    2、根據(jù)要求自新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之日起第25個(gè)月開(kāi)始實(shí)施的設(shè)備。
    “重中型貨車(chē)、專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)、掛車(chē)應(yīng)使用自動(dòng)測(cè)量裝置”的要求,須購(gòu)置符合要求的外廓尺寸自動(dòng)測(cè)量?jī)x?!叭S及三軸以上的貨車(chē)、采用并裝雙軸及并裝三軸的掛車(chē)測(cè)試加載軸制動(dòng)率和加載軸制動(dòng)不平衡率”的要求,須購(gòu)置符合要求的舉升式滾筒反力式制動(dòng)試驗(yàn)臺(tái)。汽車(chē)注冊(cè)登記檢驗(yàn)時(shí),除載客汽車(chē)之外的其他機(jī)動(dòng)車(chē),須進(jìn)行整備質(zhì)量的測(cè)量的整備質(zhì)量?jī)x。大中型客車(chē)、重中型貨車(chē)、專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)、掛車(chē)在進(jìn)行底盤(pán)部件檢查時(shí),須使用汽車(chē)懸架轉(zhuǎn)向系間隙檢查儀。正在與幾家廠(chǎng)家聯(lián)系,正在確認(rèn)中。預(yù)計(jì)年底前可完成定購(gòu)并進(jìn)行安裝調(diào)試。
    這是篇好范文參考內(nèi)容,講的是關(guān)于要求、體系、公司、工作、進(jìn)行、標(biāo)準(zhǔn)、方法、是否等方面的內(nèi)容,希望大家能有所收獲。
    稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)篇十一
    審判管理是社會(huì)管理的重要內(nèi)容,是人民法院各項(xiàng)管理工作的重心。強(qiáng)化和創(chuàng)新審判管理是對(duì)審判工作進(jìn)行合理安排,對(duì)司法過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范,對(duì)審判質(zhì)效進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,對(duì)司法資源進(jìn)行有效整合的迫切需要。也是人民法院深入推進(jìn)社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔司法三項(xiàng)重點(diǎn)工作的必然要求。
    我院為了使審判管理工作盡快地從以各審判庭的分散型管理向集中型管理轉(zhuǎn)變,從行政型管理向?qū)徟行凸芾磙D(zhuǎn)變,從以人管人向以制度管人的方向轉(zhuǎn)變,切實(shí)推進(jìn)審判管理的進(jìn)程,確保公正、廉潔、高效司法,我院認(rèn)真貫徹落實(shí)了上級(jí)法院的部署和要求,在審判管理工作上邁出了扎實(shí)的一步。通過(guò)。
    總結(jié)。
    以往審判工作經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新審判管理方式,今年7月13日,報(bào)經(jīng)縣編委批復(fù)設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的審判管理機(jī)構(gòu)――審判管理辦公室,并對(duì)其性質(zhì)和職能進(jìn)行了科學(xué)的界定,促進(jìn)我院審判工作科學(xué)開(kāi)展,確保審判管理的有序性、有效性和規(guī)范性。
    我院審判管理辦公室是一個(gè)內(nèi)設(shè)綜合部門(mén),它不同于一般行政部門(mén),是對(duì)法院審判工作進(jìn)行宏觀管理的部門(mén),是審判委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu),受審判委員會(huì)指導(dǎo)和院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)并對(duì)其負(fù)責(zé),在法院的審判工作中居中心地位,對(duì)法院機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)的業(yè)務(wù)職能部門(mén)和基層法庭進(jìn)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù),對(duì)審判進(jìn)行指揮和管理。審判管理機(jī)構(gòu)建立后,我院根據(jù)上級(jí)法院的相關(guān)規(guī)定確定了審判管理辦公室的六項(xiàng)職能:
    一是審判流程管理。對(duì)本院的案件從立案、送達(dá)、開(kāi)庭、審理、裁判、執(zhí)行、卷宗歸檔進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)控,確保案件審理程序合法、及時(shí)、不超法定審限;對(duì)鑒定評(píng)估、中止、延期審理和臨近審限、超審限的案件進(jìn)行警示、督查、督辦和審批,保證審判工作高質(zhì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    二是審判動(dòng)態(tài)分析。在研究室司法統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,開(kāi)展調(diào)查研究,掌控本院審判工作的總體狀況及時(shí)為院領(lǐng)導(dǎo)的宏觀決策提供準(zhǔn)確的情況分析,并負(fù)責(zé)審判流程管理方面的有關(guān)通報(bào)。
    三是組織案件質(zhì)量評(píng)查。組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和參與案件質(zhì)量評(píng)查組或?qū)徟袠I(yè)務(wù)部門(mén)(合議庭)對(duì)本院審理的各類(lèi)案件,從程序到實(shí)體等方面進(jìn)行案件質(zhì)量評(píng)查;定期分析、研究并通報(bào)案件質(zhì)量評(píng)查情況,并總結(jié)審判經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)審判工作。
    四是審判質(zhì)效評(píng)估。對(duì)本院案件的上訴率、發(fā)回重審率、改判率、申請(qǐng)?jiān)賹徛省⒄{(diào)撤率、裁判文書(shū)合格率、涉訴信訪(fǎng)率等諸多項(xiàng)目進(jìn)行全面評(píng)估和考核;負(fù)責(zé)對(duì)審判質(zhì)效評(píng)估情況的研究與分析,并定期進(jìn)行通報(bào)。
    五是審判委員會(huì)日常工作。審委會(huì)的工作日程安排、會(huì)議記錄、制作會(huì)議紀(jì)要、督辦落實(shí)審委會(huì)決議、發(fā)布指導(dǎo)性案例,以及組織協(xié)調(diào)院有關(guān)部門(mén)總結(jié)審判經(jīng)驗(yàn)、研究典型案例等。
    六是審判管理綜合工作。包括制定審判管理規(guī)章制度、協(xié)助紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)審查案件、組織指揮大型案件審理、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
    審判管理辦公室的成立,必將促進(jìn)本院審判工作的規(guī)范管理,促進(jìn)本院更好地為大局服務(wù),為人民司法,更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
    稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)篇十二
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    工作總結(jié)——職業(yè)技術(shù)學(xué)院質(zhì)量管理辦公室。
    xx年,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持配合下,綜合管理辦公室以“文化”企業(yè)核心理念、服務(wù)品牌為指導(dǎo),以“政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)”三項(xiàng)主要工作為主線(xiàn),緊扣部門(mén)工作,積極轉(zhuǎn)變思想觀念,全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,切實(shí)履行工作職責(zé),較好的完成了優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建、工程投資、大宗物資采購(gòu)、車(chē)輛管理等各項(xiàng)工作。以下是由本站小編j.l為您整理推薦的《煙草綜合管理辦公室xx年信訪(fǎng)》正文,參考閱讀。
    上半年,我們加強(qiáng)了工作的規(guī)范化、程序化建設(shè),每個(gè)工作人員各司其職、各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)配合,確保了各項(xiàng)工作規(guī)范有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是以“準(zhǔn)確、迅速、優(yōu)質(zhì)”為宗旨,在辦文工作上始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范,合理安排公文處理程序,上半年編發(fā)公文68份,接收公文204份,達(dá)到了收發(fā)文及時(shí)、暢通的要求;在材料起草上堅(jiān)持一絲不茍,精益求精。
    主要體現(xiàn)在大型工作報(bào)告布局合理,主題突出,政策性強(qiáng),總結(jié)成績(jī)實(shí)事求是,查找問(wèn)題客觀準(zhǔn)確,安排工作有條不紊。
    其它各類(lèi)公文也均做到了文凝練,主旨鮮明。
    二是在會(huì)務(wù)工作方面。
    為公司及各部門(mén)召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議布置會(huì)場(chǎng)、準(zhǔn)備會(huì)議、制作條幅36場(chǎng)(次)。
    三是在網(wǎng)站建設(shè)方面。
    上半年市局內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)布通知107條、公示145條,信息397條、行業(yè)新聞10條,向省局內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件214篇,省局網(wǎng)站采用**市局稿件105篇,在《**省煙草專(zhuān)賣(mài)局辦公室關(guān)于xx年一季度省局行業(yè)網(wǎng)站有關(guān)情況的通報(bào)》中,信息報(bào)送數(shù)量位列全省第1,并在政務(wù)信息報(bào)送時(shí)效性、信息的文質(zhì)量和內(nèi)容充實(shí)性、內(nèi)部網(wǎng)站信息更新及運(yùn)行穩(wěn)定性方面均受到通報(bào)表?yè)P(yáng)。四是在督辦、協(xié)調(diào)工作上,圍繞市局(公司)重大決策和中心工作,加大力度,改進(jìn)方式,提高實(shí)效。注重一般督辦與重點(diǎn)督辦相結(jié)合,經(jīng)?;睫k與集中督辦相結(jié)合,以多形式、多角度、多層次的工作方法進(jìn)一步提高了督辦工作的實(shí)際效果。在加強(qiáng)督辦工作的同時(shí)也注重協(xié)調(diào)工作,始終把協(xié)調(diào)上下作為搞好辦公室工作的基礎(chǔ),把協(xié)調(diào)左右作為搞好辦公室工作的關(guān)鍵,堅(jiān)持把“以人為本”作為內(nèi)部協(xié)調(diào)的一個(gè)重要內(nèi)容,充分發(fā)揮了好參謀、好助手的作用。
    上半年,在有效控制接待費(fèi)用支出的前提下,能不斷提高接待工作業(yè)務(wù)水平和檔次,保障了接待工作效益的最大化。上半年接待客人113次700余人次。在車(chē)輛管理方面,進(jìn)一步規(guī)范了車(chē)輛定點(diǎn)加油,定點(diǎn)維修,定點(diǎn)保險(xiǎn),促進(jìn)了相關(guān)人員的自律意識(shí)的進(jìn)一步提高;通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛管理“三登記”,即:登記行駛里程,登記油料消耗數(shù)量,登記維修費(fèi)用。并將維修費(fèi)、燃油費(fèi)按月進(jìn)行了公示,促進(jìn)了相關(guān)人員節(jié)約意識(shí)的進(jìn)一步提高;在食堂管理方面,多次向員工征求合理化建議,食堂服務(wù)質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升。
    服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層是辦公室的重要工作職責(zé)。
    一是高質(zhì)量地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
    服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是服務(wù)決策。
    因此,半年來(lái)我們多方有關(guān)信息,充分做調(diào)研分析,及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)反映,提出自己的意見(jiàn)和建議,并注重在領(lǐng)導(dǎo)決策后認(rèn)真抓好督辦和反饋。從考慮周到細(xì)致、科學(xué)安排日程著手,替領(lǐng)導(dǎo)想在先,謀在前,處理好了有關(guān)細(xì)節(jié)問(wèn)題,提高了工作效率,使領(lǐng)導(dǎo)能夠盡可能地從程序性、事務(wù)性的繁雜工作中擺脫出來(lái),集中時(shí)間和精力謀發(fā)展、做大事。
    二是全方位地為機(jī)關(guān)服務(wù)。
    服務(wù)機(jī)關(guān)關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策能否得到。
    有效貫徹實(shí)施,關(guān)系到行政效率的提高和行政效績(jī)的實(shí)現(xiàn)。
    我們始終堅(jiān)持按時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)決策準(zhǔn)確傳送到各有關(guān)部門(mén),及時(shí)溝通了解情況,提供反饋有關(guān)信息,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)共同推進(jìn)落實(shí),切實(shí)發(fā)揮了上傳下達(dá)、橫向溝通協(xié)調(diào)的服務(wù)功能和樞紐作用,促進(jìn)了各項(xiàng)工作高質(zhì)量地開(kāi)展。三是真心實(shí)意地為基層服務(wù)。我們始終本著“”的敬業(yè)精神,逐步強(qiáng)化了公仆意識(shí),以“”服務(wù)理念為指引,對(duì)干部員工和群眾反映的生產(chǎn)生活難題,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)反饋,認(rèn)真幫助解決。
    一是根據(jù)《煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于在全國(guó)煙草行業(yè)開(kāi)展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動(dòng)的意見(jiàn)》和《**省煙草專(zhuān)賣(mài)局開(kāi)展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》要求,我們?cè)?月25日,組織召開(kāi)了全地區(qū)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)和再部署會(huì)議,xx對(duì)年千年優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了再安排、再部署。
    二是加強(qiáng)對(duì)各專(zhuān)項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo),于4月、6月組織各專(zhuān)項(xiàng)創(chuàng)建辦分別先后兩次對(duì)各達(dá)標(biāo)單位進(jìn)行了檢查指導(dǎo),以確保各創(chuàng)建單位創(chuàng)建活動(dòng)和質(zhì)量。
    上半年運(yùn)行大宗物資采購(gòu)工作24項(xiàng),投資金額2649.4萬(wàn)元;工程項(xiàng)目4項(xiàng),投資金額247.5萬(wàn)元;各項(xiàng)工作嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)流程,符合省、市局嚴(yán)格規(guī)范要求。
    按照省局、市局黨組要求,我們堅(jiān)持依法接訪(fǎng)、依法辦信、依法規(guī)范,認(rèn)真細(xì)致做好信訪(fǎng)工作,積極探索信訪(fǎng)工作的長(zhǎng)效機(jī)制,及時(shí)化解信訪(fǎng)苗頭。在上半年接待的6次信訪(fǎng)案件中,針對(duì)上訪(fǎng)頻率高和信訪(fǎng)活動(dòng)有組織傾向明顯等特點(diǎn)的信訪(fǎng)問(wèn)題,嚴(yán)格采取責(zé)任制、加大督辦協(xié)調(diào)力度、深入排查、依法辦事、規(guī)范信訪(fǎng)工作秩序等措施,確保信訪(fǎng)案件不聚集、不上行。
    一是文稿起草精益求精。進(jìn)一步樹(shù)立精品意識(shí),多方征求意見(jiàn),認(rèn)真研究,反復(fù)修改,力求文稿起草體現(xiàn)上級(jí)精神,體現(xiàn)中心決策、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、清晰地反映中心的決策和工作部署。
    二是嚴(yán)格規(guī)范發(fā)文過(guò)程中的擬稿、核稿、用印、分發(fā)、存檔等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和來(lái)文來(lái)電過(guò)程中的簽收、登記、批辦、傳閱、承辦、研辦、催辦、處置等八項(xiàng)程序的落實(shí),確保公文辦理規(guī)范、順暢、安全。
    三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)、督辦工作。及時(shí)將黨組意見(jiàn)傳達(dá)直各單位、各部門(mén),時(shí)刻不忘督辦、催辦職能,四是突出服務(wù)細(xì)節(jié),確保各類(lèi)會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效,會(huì)后盡心盡責(zé),高效落實(shí)。
    一是堅(jiān)持以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度辦理各項(xiàng)事務(wù),將事務(wù)工作做細(xì)、做實(shí)、做精,同時(shí),盡可能的少花錢(qián)、多辦事,努力降低行政運(yùn)行成本,控制好“六項(xiàng)可控費(fèi)用”的支出,做好接待等服務(wù)工作。二是明確責(zé)任,強(qiáng)化職責(zé)。將事務(wù)工作具體落實(shí)到人,嚴(yán)格把好各關(guān)口,做到件件工作有交代、項(xiàng)項(xiàng)措施有落實(shí),不放松任何細(xì)節(jié),堅(jiān)決杜絕漏辦、錯(cuò)辦現(xiàn)象。
    三是加強(qiáng)精細(xì)化、痕跡化管理工作。通過(guò)分項(xiàng)建立事務(wù)資料檔案,促進(jìn)事務(wù)工作進(jìn)一步規(guī)范。
    一是高質(zhì)量地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。進(jìn)一步多方搜集信息,充分做好調(diào)研分析,及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)反映,提出自己的意見(jiàn)和建議。在處理日常事務(wù)時(shí),要“未雨綢繆走在前、要把握時(shí)機(jī)得主動(dòng)、小處見(jiàn)大多思量、靈活應(yīng)變巧處理”具體問(wèn)題具體分析,盡量做到靈活不呆板、變通不拘泥、多樣不走樣,力求積極主動(dòng)并有所創(chuàng)新或延伸,做領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的“創(chuàng)意型”、“智囊型”助手。二是全方位地為基層服務(wù)。進(jìn)一步暢通溝通渠道,按時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的決策準(zhǔn)確傳送到各個(gè)部門(mén),并認(rèn)真進(jìn)行督辦檢查;及時(shí)了解情況進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)好各部門(mén)共同推進(jìn)工作落實(shí),努力發(fā)揮好辦公室上傳下達(dá)、橫向溝通的職能。
    三是全身心地為機(jī)關(guān)服務(wù)。進(jìn)一步協(xié)調(diào)好各部門(mén)關(guān)系,發(fā)揮最大效力。進(jìn)一步發(fā)揮橋梁和樞紐作用,在重要工作、重大活動(dòng)安排醞釀階段,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,征求各面意見(jiàn),互相通氣、達(dá)成共識(shí)、形成合力。四是全心全意地為群眾服務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化公仆意識(shí),端正對(duì)群眾的態(tài)度,真心實(shí)意的為群眾辦實(shí)事、辦好事,用服務(wù)的理念和服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。對(duì)信訪(fǎng)工作,做到“有接待、有記錄、有反饋”,對(duì)群眾反映的問(wèn)題,要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)反饋,認(rèn)真幫助解決。
    根據(jù)《**局煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于在全國(guó)煙草行業(yè)開(kāi)展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動(dòng)的意見(jiàn)》和《**省煙草專(zhuān)賣(mài)局開(kāi)展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》要求,以“重心下移、著眼基層、突出服務(wù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)”為工作方針,加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)的檢查指導(dǎo),擬于8月中下旬對(duì)各創(chuàng)建單位進(jìn)行中期檢查指導(dǎo)。
    按照《**省煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于印發(fā)物資采購(gòu)監(jiān)督管理辦法的通知》()和《**省煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于印發(fā)基本建設(shè)監(jiān)督管理辦法的通知》(〕38號(hào))要求,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作大宗物資采購(gòu)和基本建設(shè)投資項(xiàng)目。
    今年下半年,我們將配合煙葉部購(gòu)置工作站建設(shè)用地,隨后開(kāi)展勘查設(shè)計(jì)單位招標(biāo)工作,確定勘查設(shè)計(jì)單位后,依據(jù)施工圖紙招標(biāo)確定施工單位、監(jiān)理單位。
    招標(biāo)工作完成后,施工單位開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)施工。
    在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,我們將從質(zhì)量、工期、造價(jià)三方面進(jìn)行控制,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
    新綜合辦公樓已經(jīng)竣工,專(zhuān)賣(mài)科于今年6月已經(jīng)進(jìn)駐。
    目前,金葉公司正組織各工種人員進(jìn)行綜合調(diào)試,確保新綜合辦公樓所有機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。下半年,我們將進(jìn)行信息化機(jī)房建設(shè)工作,同時(shí)積極配合省局委派的審計(jì)單位對(duì)我公司綜合辦公樓進(jìn)行竣工結(jié)算、決算審計(jì),爭(zhēng)取早日入駐。
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    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),部門(mén)人員的綜合素質(zhì)和管理水平進(jìn)一步提高。
    一年來(lái),質(zhì)管辦根據(jù)學(xué)院政治學(xué)習(xí)的具體安排,結(jié)合部門(mén)工作特點(diǎn)和實(shí)際,認(rèn)真組織部門(mén)所屬人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),使部門(mén)人員能深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想和“兩會(huì)”文件精神,增長(zhǎng)質(zhì)量管理知識(shí),不斷改進(jìn)質(zhì)量管理的方式、方法,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。在提高政策理論水平的同時(shí),部門(mén)人員的綜合素質(zhì)和管理水平進(jìn)一步提高。
    二、認(rèn)真準(zhǔn)備,順利實(shí)現(xiàn)體系文件改換新版。
    學(xué)院實(shí)行機(jī)構(gòu)改革和全員競(jìng)爭(zhēng)上崗之后,b版體系文件已不符合目前的工作實(shí)際,不能繼續(xù)適應(yīng)我院船員教育與培訓(xùn)的新要求,必須予以改版。在認(rèn)真準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,質(zhì)管辦啟動(dòng)了體系文件的改版工作,于xx年底完成了改版的前期準(zhǔn)備工作。xx年年初,改版工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,開(kāi)始對(duì)形成的c版體系文件進(jìn)行初審、統(tǒng)稿和符合性審核。經(jīng)過(guò)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人和院領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)審,管理者代表和最高管理者的審核后,c版體系文件定稿、簽發(fā)、印刷、裝訂、分發(fā)。體系名稱(chēng)變更為“南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系”。
    c版文件于xx年3月5日經(jīng)最高管理者批準(zhǔn),3月12日頒布,3月16日生效運(yùn)行。c版文件確定了14個(gè)受控部門(mén)和2個(gè)分承包方,即:產(chǎn)業(yè)發(fā)展(后勤)處、財(cái)務(wù)處。c版文件的構(gòu)成,包括:質(zhì)量手冊(cè)(第一層次)、22個(gè)程序文件(第二層次)、作業(yè)文件(第三層次)。作業(yè)文件中共有104個(gè)崗位指導(dǎo)書(shū)、118個(gè)支持性文件和108個(gè)質(zhì)量記錄表式。c版文件是在b版文件的基礎(chǔ)上,仍按iso9000—1994標(biāo)準(zhǔn)模式建立。形成過(guò)程中,多次請(qǐng)校內(nèi)質(zhì)量管理的專(zhuān)業(yè)人士和有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了研討,聽(tīng)取意見(jiàn),并由受控部門(mén)負(fù)責(zé)人集體統(tǒng)稿。因此,c版文件凝聚了集體的智慧和經(jīng)驗(yàn),從而最大程度地保證了c版文件的符合性。一年來(lái),體系文件運(yùn)行正常。
    三、加強(qiáng)宣貫,全員質(zhì)量意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化。
    崗位職責(zé)。
    以及相關(guān)知識(shí)等,使我院新引進(jìn)的從事船員教育與培訓(xùn)工作的教育教學(xué)人員能在進(jìn)校之初、上崗之前就熟悉我院的質(zhì)量管理方法和體系文件。通過(guò)宣貫,使各受控部門(mén)和人員進(jìn)一步了解了質(zhì)量管理的基本知識(shí),及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握了c版文件的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和特點(diǎn),強(qiáng)化了全員質(zhì)量意識(shí),保證了質(zhì)量體系的持續(xù)、有效運(yùn)行。
    四、認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審,嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理。
    根據(jù)體系文件的規(guī)定和。
    工作計(jì)劃。
    本年度安排了兩次內(nèi)審和一次管理評(píng)審。第一次內(nèi)審重點(diǎn)審核了c版文件的符合性、文件的宣貫培訓(xùn)情況檢查了質(zhì)量記錄的填寫(xiě)情況檢查了體系運(yùn)行的有效性、連續(xù)性。第二次內(nèi)審重點(diǎn)檢查了外審不合格項(xiàng)的糾正情況開(kāi)展了對(duì)分承包方的評(píng)估等。審核組依據(jù)《中華人民共和國(guó)船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理規(guī)則》、《中華人民共和國(guó)船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量體系審核實(shí)施細(xì)則》以及南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系文件(c/0版)對(duì)學(xué)院各受控部門(mén)和相關(guān)人員進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量審核。審核組通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)談、查閱文件與質(zhì)量記錄等檢查方式對(duì)最高管理層和14個(gè)受控部門(mén)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審核對(duì)屬于分承包方的產(chǎn)業(yè)發(fā)展(后勤)處、財(cái)務(wù)處等2個(gè)部門(mén)進(jìn)行了檢查、評(píng)估。審核組認(rèn)為:體系文件改為c版后各受控部門(mén)對(duì)c版文件進(jìn)行了認(rèn)真宣貫并按照質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定要求去運(yùn)行船員教育與培訓(xùn)的質(zhì)量不斷提高;分承包方為使提供的服務(wù)能滿(mǎn)足質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求對(duì)c版文件進(jìn)行了認(rèn)真宣貫工作流程也能?chē)?yán)格按照體系文件的要求進(jìn)行。在我院船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量體系通過(guò)主管機(jī)關(guān)的再有效審核之后質(zhì)管辦根據(jù)審核專(zhuān)家組《審核報(bào)告》的要求和開(kāi)出的不合格項(xiàng)、建議項(xiàng)的分布情況及時(shí)進(jìn)行了信息傳遞研究部署了整改工作落實(shí)了糾正不合格項(xiàng)、建議項(xiàng)的責(zé)任部門(mén)和措施。各受控部門(mén)在外審結(jié)束后及時(shí)向所屬人員通報(bào)了外審情況并根據(jù)整改工作安排表對(duì)本部門(mén)范圍內(nèi)的不合格項(xiàng)、建議項(xiàng)采取了糾正和預(yù)防措施。外審10個(gè)不合格項(xiàng)的糾正措施正確、進(jìn)展正常糾正完成情況良好。外審25個(gè)建議項(xiàng)中除2條保留意見(jiàn)暫不糾正外其余23個(gè)的糾正措施正確、進(jìn)展正常糾正完成情況良好。分承包方提供的服務(wù)能滿(mǎn)足質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求對(duì)各部門(mén)提高船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量給予了強(qiáng)力支持。學(xué)院質(zhì)量體系的運(yùn)行是持續(xù)、有效的符合國(guó)家船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系的基本要求。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷及時(shí)進(jìn)行了督促糾正。在管理評(píng)審中對(duì)本年度質(zhì)量體系的有效性和運(yùn)行情況進(jìn)行了分析、評(píng)價(jià)并研究了內(nèi)審中出現(xiàn)的問(wèn)題不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因等內(nèi)審和管理評(píng)審總結(jié)了質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)為下一年度開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)提供了借鑒。為充實(shí)內(nèi)審員隊(duì)伍本年度選派了5名同志赴上海參加了交通部“船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系”內(nèi)審員培訓(xùn)班系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理體系的有關(guān)知識(shí)和內(nèi)部審核知識(shí)均通過(guò)考核取得了結(jié)業(yè)證書(shū)。
    五、認(rèn)真迎。
    接外審,順利通過(guò)再有效審核。
    本年度,為迎接主管機(jī)關(guān)對(duì)我院質(zhì)量體系的再有效審核工作,質(zhì)管辦制定了具體的迎外審工作日程表;認(rèn)真準(zhǔn)備了體系運(yùn)行報(bào)告和外審資料;向各受控部門(mén)和人員印發(fā)了宣貫試卷,進(jìn)行了考核;制作了宣傳材料;并督促各受控部門(mén)預(yù)先開(kāi)展自查,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。10月中旬,由上海海事局組建的外審審核組一行五人對(duì)我院船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系進(jìn)行了再有效審核。根據(jù)《中華人民共和國(guó)船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量管理規(guī)則》的要求,再有效審核主要是檢查我院船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系在《質(zhì)量體系證書(shū)》有效期內(nèi)運(yùn)行的有效性,是否能繼續(xù)保證船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量。審核組經(jīng)過(guò)對(duì)體系文件的審核、中間審核不合格項(xiàng)糾正記錄、內(nèi)審記錄、管理評(píng)審報(bào)告和其他文件材料,以及對(duì)學(xué)院最高管理層和14個(gè)受控部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)審核,共發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)10個(gè),均屬一般性質(zhì),其中文件審核5個(gè),現(xiàn)場(chǎng)審核5個(gè),并提出建議項(xiàng)25個(gè)。通過(guò)文件審核及現(xiàn)場(chǎng)審核,審核組認(rèn)為:我院四年來(lái)為質(zhì)量體系做了大量認(rèn)真而有效的工作,體系保持著與《規(guī)則》第二章要求的符合性并能連續(xù)、有效的運(yùn)行,內(nèi)審組織規(guī)范,體系具有自我完善的能力。此次再有效審核予以通過(guò)。建議主管機(jī)關(guān)給予換發(fā)質(zhì)量體系證書(shū)。十二月底,根據(jù)審核組要求在三個(gè)月內(nèi)將糾正情況上報(bào)的要求,質(zhì)管辦將外審不合格項(xiàng)和建議項(xiàng)的整改糾正情況呈文報(bào)告了上海海事局。再有效審核的順利通過(guò),標(biāo)志著我院質(zhì)量管理體系跨入了新的階段。
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    200*年,我縣的文化市場(chǎng)管理工作,在縣委、縣政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在市文化局的大力支持和各有關(guān)部門(mén)的密切配合下,以全國(guó)整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作行動(dòng)為契機(jī),大力規(guī)范文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,較好地完成了上級(jí)部署的各項(xiàng)工作。全年,共出動(dòng)檢查900人次,檢查經(jīng)營(yíng)單位230家次,取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)單位2個(gè),辦結(jié)行政處罰案4件,罰沒(méi)款3000元。收繳、銷(xiāo)毀違法音像制品約500余盒(張);堅(jiān)持一手抓繁榮,一手抓管理的方針使文化市場(chǎng)得到繁榮發(fā)展,全市零售出租單位從xx年底的8家發(fā)展至18家,音像市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位“濫、小、差”的狀況得到明顯改觀;自主管互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所以來(lái),與市區(qū)兩級(jí)公安、信息管理、工商部門(mén)密切配合,做了大量的調(diào)查摸底和聯(lián)合執(zhí)法工作,并全面開(kāi)展了網(wǎng)吧重新審核登記工作。全市文化市場(chǎng)的凈化程度有較明顯的提升,發(fā)展有序,文化市場(chǎng)管理工作整體形象有較大的改觀,縣文體局在執(zhí)法目標(biāo)評(píng)選活動(dòng)中獲優(yōu)秀。
    一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,管理隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)。
    200*年,主管局領(lǐng)導(dǎo)局派送稽查人員到南寧參加全區(qū)文化市場(chǎng)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班外,全部人員還參加了縣政府組織的行政執(zhí)法資格考試。配備并更換了一批辦公、電腦設(shè)備。通過(guò)行政執(zhí)法責(zé)任制考核,制度更加健全,管理更加完善,依法行政有所加強(qiáng),隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。我局在縣政府行政執(zhí)法責(zé)任制考試中獲得了較好成績(jī)。
    二、理順管理體制,市場(chǎng)管理效率明顯提高。
    200*年,加強(qiáng)對(duì)了音像市場(chǎng)管理體制。為進(jìn)一步明確管理職責(zé),提高管理效率,摸清了音像市場(chǎng)家底,掌握了全市音像制品經(jīng)營(yíng)單位的總量、項(xiàng)目分類(lèi)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、布局等第一手資料,并通過(guò)重新審核登記工作,壓減了一些不符合市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的音像零售、出租經(jīng)營(yíng)點(diǎn),治理了“濫、小、差”,為今后的音像市場(chǎng)管理工作打下了良好基礎(chǔ)。“網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治”實(shí)施,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)吧管理體制。根據(jù)我縣“網(wǎng)吧”實(shí)際存在的問(wèn)題和管理現(xiàn)狀,我局與公安、消防、工商部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法檢查,規(guī)范整頓方案,隨即著手網(wǎng)吧的規(guī)范整頓工作,使網(wǎng)吧行業(yè)逐步得到規(guī)范化。
    三、大力整頓治理,文化市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范凈化。
    (一)音像市場(chǎng)。縣區(qū)的一些音像制品被責(zé)令停業(yè)后,不法經(jīng)營(yíng)者在原集中經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周邊聚集,從事地下經(jīng)營(yíng)。針對(duì)這一情況,我們堅(jiān)決執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,多次組織稽查力量沖擊原集中經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。對(duì)還沒(méi)有辦理音像制品許可證的經(jīng)營(yíng)戶(hù),我們采取了先發(fā)通知書(shū),后派稽查人員上門(mén)做思想教育工作,收到了很好的效果,使許多原來(lái)懷有僥幸心理不辦理許可證的經(jīng)營(yíng)戶(hù)都辦了證。全年共查獲500(張)違法音像制品案8起,最多的一次查獲100盒(張)。目前,音像市場(chǎng)稽查力度明顯加強(qiáng),不符合重新審核標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)正在被逐家監(jiān)督關(guān)閉,音像制品違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為得到遏止,市場(chǎng)凈化程度有所提高。
    (二)網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)。200*年,與公安、消防、工商部門(mén)一起,對(duì)全縣取得合法經(jīng)營(yíng)資格的4家“網(wǎng)吧”統(tǒng)一做了相關(guān)信息、數(shù)據(jù)的檔案,為網(wǎng)吧管理工作打下了較好的基礎(chǔ)。國(guó)務(wù)院及文化部“網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治”頒發(fā)后,立即根據(jù)文件精神所賦予的管理職責(zé)和文化部、自治區(qū)、市有關(guān)文件精神,一方面暫?!熬W(wǎng)吧”的審批工作,另一方面加大對(duì)網(wǎng)吧的巡查力度,嚴(yán)厲查處各類(lèi)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。在6月至12月共出動(dòng)檢查人次,檢查網(wǎng)吧家,對(duì)不符合安全規(guī)定的2家場(chǎng)所提出了限期整改的要求,并關(guān)閉了1家無(wú)證網(wǎng)吧。全縣發(fā)動(dòng)了“零點(diǎn)行動(dòng)”,岑忠敏局長(zhǎng)及局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦親自帶隊(duì),在工商、公安、消防等部門(mén)的配合下聯(lián)手出擊,持續(xù)整治,取得了很好的治理成效和社會(huì)宣傳效果。在此幾月的時(shí)間里,聯(lián)合執(zhí)法出動(dòng)檢查120余人次,檢查網(wǎng)吧30余家次,查獲的違規(guī)經(jīng)營(yíng)單位4家全部予以立案,對(duì)4家違規(guī)經(jīng)營(yíng)單位共罰款3000元。
    四、規(guī)范行政行為,文化市場(chǎng)初現(xiàn)繁榮。
    通過(guò)200*年的機(jī)構(gòu)改革和行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)、各地的行政審批和執(zhí)法檢查行為進(jìn)一步規(guī)范。隨著行政行為的逐步規(guī)范和執(zhí)法力度不斷的加大,“一手抓治理,一手抓繁榮”已初見(jiàn)成效。在各級(jí)文化部門(mén)鼓勵(lì)、支持下,一批有經(jīng)濟(jì)實(shí)力、運(yùn)作規(guī)范、信譽(yù)良好的經(jīng)濟(jì)實(shí)體開(kāi)始投資文化產(chǎn)業(yè)。本地民營(yíng)企業(yè)投資:黃青云開(kāi)辦的“一木網(wǎng)吧”、“凌科數(shù)碼”、“翰林書(shū)屋”都取得了較好的效益;許多單位和民營(yíng)資本開(kāi)始看好音像市場(chǎng),紛紛投資正版音像制品經(jīng)營(yíng),以先進(jìn)的業(yè)態(tài)和規(guī)范的方式投入經(jīng)營(yíng)。這些先進(jìn)、規(guī)范的正版音像企業(yè)的興起。較大規(guī)模正版音像制品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)填補(bǔ)了打擊盜版制品后形成的市場(chǎng)需求空缺,支撐了市場(chǎng)的進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展。通過(guò)近半年的整頓規(guī)范,網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)條件基本好轉(zhuǎn)??h區(qū)最大的網(wǎng)吧,經(jīng)營(yíng)面積達(dá)400多平方米,配置電腦100多臺(tái),經(jīng)營(yíng)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為正在逐步減少?!皦嚎s總量,調(diào)整結(jié)構(gòu),規(guī)范發(fā)展”的工作思路得到了較好的貫徹,文化市場(chǎng)的繁榮初步顯現(xiàn),為下一步文化市場(chǎng)從初級(jí)形態(tài)向高級(jí)形態(tài)、從總量擴(kuò)張向?qū)哟翁岣叽蛳铝嘶A(chǔ)。
    五、注重宣傳教育,發(fā)動(dòng)社會(huì)各界參與。
    開(kāi)展了眾多文化市場(chǎng)法制宣傳活動(dòng),如文化部門(mén)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合舉行了10余次文化三下鄉(xiāng)活動(dòng),并把有關(guān)法律法規(guī)通過(guò)歌舞、小品等精彩表演送下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳,即豐富了人民群眾的精神文明,又較好的宣傳了有關(guān)法律法規(guī)。200*年10月,并在在縣文化廣場(chǎng)的宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了法制咨詢(xún)臺(tái)、播放專(zhuān)題宣傳片,分發(fā)宣傳資料,懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅,陳列宣傳板報(bào),進(jìn)行鑒別非法音像制品講解,很受群眾歡迎,并現(xiàn)場(chǎng)接受群眾舉報(bào)。在國(guó)務(wù)院、文化部開(kāi)展“網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”的幾月時(shí)間里,各種媒體宣傳、解釋《條例》、公布舉報(bào)電話(huà)等共計(jì)4篇次,發(fā)布宣傳廣告,并與當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)聯(lián)合制作了“讓未成年人遠(yuǎn)離網(wǎng)吧”的專(zhuān)題節(jié)目。全縣每個(gè)網(wǎng)吧主要經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人都接受了《條例》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),每家網(wǎng)吧都在入口處懸掛了統(tǒng)一制作的“未成年人禁入”警示牌。
    公布舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)電話(huà),聯(lián)合縣教育局團(tuán)市委和中小學(xué)校開(kāi)展“未成年人告別網(wǎng)吧行動(dòng)”現(xiàn)場(chǎng)簽名等多種形式的社會(huì)宣傳活動(dòng)。
    縱觀全年工作,取得了一定的成績(jī),但也存在著一些不容忽視的問(wèn)題,歸納起來(lái)大致有以下幾點(diǎn):
    一是管理隊(duì)伍建設(shè)雖然取得了一定的突破,但總體推進(jìn)不夠,全市文化市場(chǎng)管理執(zhí)法隊(duì)伍力量、經(jīng)費(fèi)仍嚴(yán)重不足。市場(chǎng)規(guī)模和發(fā)展態(tài)勢(shì)與管理力量嚴(yán)重不相適應(yīng),影響了文化市場(chǎng)的規(guī)范、凈化工作。
    二是由于連續(xù)多年的治理整頓及政策上的諸多限制,支持、鼓勵(lì)文化市場(chǎng)繁榮和發(fā)展的措施不多,需要開(kāi)展深入的調(diào)查研究,摒棄將繁榮與放開(kāi)審批簡(jiǎn)單等同的觀念,積極探索管理機(jī)制創(chuàng)新,優(yōu)化結(jié)構(gòu),整合資源,學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外文化市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大市場(chǎng)準(zhǔn)入,繁榮市場(chǎng)。
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    一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)。
    二、建立、建全單位的檔案管理工作。
    三、“物業(yè)維修基金”的管理工作。
    四、業(yè)主委員會(huì)的管理工作。
    五、“基金”的使用情況。
    七、來(lái)年的工作計(jì)劃。
    1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;
    2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
    3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);
    4、進(jìn)一步建立健全“專(zhuān)項(xiàng)維修基金”的收繳制度;
    5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);
    6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
    稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)篇十三
    (1)加強(qiáng)草坪養(yǎng)護(hù)管理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),安排專(zhuān)人備課授課,著重學(xué)習(xí)了廣場(chǎng)草坪的春季施肥、打藥、澆水灌溉及綠色植物的修剪,提高了職工的日常管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
    (2)重新制定單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,針對(duì)單位部分人員存在吃大鍋飯的思想,把原來(lái)的二個(gè)綜合性中隊(duì)改為現(xiàn)在的衛(wèi)生清掃、秩序管理、綠化養(yǎng)護(hù)三個(gè)專(zhuān)業(yè)性中隊(duì),明確各中隊(duì)的職責(zé)范圍,逐步實(shí)現(xiàn)單位管理的規(guī)范化和制度化,提高了單位職工的工作積極性,使各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依,增強(qiáng)了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    2、做好廣場(chǎng)日常保潔、設(shè)備保養(yǎng)及草坪養(yǎng)護(hù)工作。
    (1)做好九州廣場(chǎng)的日常清潔工作。我們對(duì)外公開(kāi)承諾廣場(chǎng)衛(wèi)生全天保潔,按照人員分組、衛(wèi)生劃片、分工負(fù)責(zé)、落實(shí)獎(jiǎng)罰的原則,發(fā)現(xiàn)垃圾隨時(shí)清理,確保廣場(chǎng)地面無(wú)明顯紙屑、煙頭、塑料袋,無(wú)衛(wèi)生死角的產(chǎn)生,此外還定期沖洗廣場(chǎng)硬化地面,定期檢修廣場(chǎng)各水電設(shè)施、清理下水道、化糞池,確保無(wú)安全事故發(fā)生,并為市民提供了一個(gè)整潔優(yōu)美的休閑場(chǎng)所。
    (2)針對(duì)廣場(chǎng)草坪嚴(yán)重老化的現(xiàn)象,我們根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了分組討論,確定了切實(shí)可行的管理方案,對(duì)草坪進(jìn)行了及時(shí)徹底的梳草、打孔、殺菌、打藥,提高了土壤的透氣性,有效延長(zhǎng)了草坪壽命。
    (3)在廣場(chǎng)內(nèi)游人相對(duì)集中的地點(diǎn)安放造型新穎的果皮箱20xx既美化了廣場(chǎng)環(huán)境,又方便了人們投放垃圾,增大了垃圾的儲(chǔ)存和清運(yùn)力度。
    (4)制作50塊警示標(biāo)語(yǔ)牌,在廣場(chǎng)各入口及草坪邊緣等醒目位置廣泛設(shè)置,教導(dǎo)市民遵守社會(huì)公德、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、愛(ài)惜花草樹(shù)木,制止某些游人的不文明行為,全面提升兗州市民的道德素質(zhì)。
    二、深入剖析、研究當(dāng)前單位面臨的下一步改革發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題:
    由于廣場(chǎng)游玩人員集中、部分游人素質(zhì)差、廣場(chǎng)所無(wú)執(zhí)法權(quán)、管理人員無(wú)執(zhí)法服裝,廣場(chǎng)管理難度大,經(jīng)常出現(xiàn)游人不服從管理的現(xiàn)象發(fā)生。
    2、九州廣場(chǎng)內(nèi)的植物配置及景觀自99年栽植以來(lái),基本上沒(méi)有變化,特別是占綠化面積85%的草坪已嚴(yán)重老化,經(jīng)常發(fā)生病蟲(chóng)害并出現(xiàn)局部死亡的現(xiàn)象,管理費(fèi)用明顯增加。
    3、廣場(chǎng)噴泉從99年建成至今,已經(jīng)使用了8年時(shí)間,因常年浸泡水中,管道、電機(jī)、電纜嚴(yán)重銹蝕,水泵大部分損壞,不僅喪失了原本的觀賞效果,還存在漏電、水深(1.7m)等許多安全隱患。
    稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)篇十四
    對(duì)本院的案件從立案、送達(dá)、庭審、裁判、結(jié)案、歸檔全程跟蹤監(jiān)控,建立完善立案及審判流程管理等制度;強(qiáng)化對(duì)鑒定評(píng)估、中止、延期審理和審限臨界警示等審判“節(jié)點(diǎn)”的管理,審限監(jiān)控和程序監(jiān)督,為各審判庭與綜合部門(mén)之間和各個(gè)審判環(huán)節(jié)之間的緊密配合進(jìn)行協(xié)調(diào),保證審判工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    二、審判態(tài)勢(shì)分析。
    定期召開(kāi)審判管理辦公室專(zhuān)班工作人員會(huì)議,開(kāi)展調(diào)查研究,掌控本院審判工作總體狀況,及時(shí)為院領(lǐng)導(dǎo)提供反映本院審判工作態(tài)勢(shì)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并進(jìn)行認(rèn)真的分析研判,每月編發(fā)一期審判管理情況。
    三、案件評(píng)查管理。
    對(duì)審監(jiān)庭已評(píng)查的各類(lèi)案件進(jìn)行核查,分析研究案件審理中存在的問(wèn)題,每季度通報(bào)一次,并督促整改。根據(jù)評(píng)查情況,適時(shí)組織開(kāi)展優(yōu)秀裁判文書(shū)評(píng)比,典型案例講評(píng)活動(dòng),整體提升審判工作質(zhì)效。
    四、案件質(zhì)量評(píng)估體系。
    加強(qiáng)指標(biāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、填報(bào)管理。本院研究室負(fù)責(zé)審判管理中對(duì)案件質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)31項(xiàng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)采集、填報(bào)工作,審判管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)指標(biāo)的核實(shí)、把關(guān)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一上報(bào)工作,檢查案件信息填報(bào)情況,重點(diǎn)加強(qiáng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的分析、預(yù)警,發(fā)揮指標(biāo)導(dǎo)向作用。
    負(fù)責(zé)審判委員會(huì)的通知、記錄等日常工作,落實(shí)審判委員會(huì)工作細(xì)則及決議。
    制定審判管理工作各項(xiàng)制度,總結(jié)審判工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展調(diào)研,完成上級(jí)法院審判管理工作及本院領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項(xiàng)等。
    二〇一一年五月十一日。
    稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)篇十五
    一年來(lái),在城管局及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦以“打造環(huán)境優(yōu)美、文明整潔、管理有序、和諧平安廣場(chǎng)”為目標(biāo),真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,營(yíng)造了良好的廣場(chǎng)、公園環(huán)境。
    工作完成情況
    一、廣場(chǎng)、公園日常秩序管理。安排我辦監(jiān)察人員對(duì)我辦管理的廣場(chǎng)、公園進(jìn)行日夜巡邏,抓好園內(nèi)的車(chē)輛和攤點(diǎn)管理,合理安排廣場(chǎng)內(nèi)群眾自發(fā)組織的各項(xiàng)娛樂(lè)活動(dòng),力爭(zhēng)做到既豐富市民的文化生活,又不影響周邊市民的正常休息,制止市民對(duì)園內(nèi)綠化、公共設(shè)施的破壞行為,定期對(duì)園內(nèi)的'各種娛樂(lè)設(shè)施進(jìn)行安全隱患排查,杜絕各種安全隱患,不斷給市民提供安全、舒適的休閑環(huán)境。
    二、廣場(chǎng)、公園容貌管理。堅(jiān)持每天10小時(shí)保潔制度。每日分早上、上午、下午、晚上四個(gè)階段對(duì)園內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行清掃,及時(shí)清理園內(nèi)的各種垃圾。垃圾做到日產(chǎn)日清,公廁每天消毒一次,沖洗三遍;公共設(shè)施每日擦洗一遍,確保廣場(chǎng)、公園干凈整潔。安排專(zhuān)門(mén)的打撈人員每天對(duì)園內(nèi)湖面垃圾進(jìn)行打撈,確保湖面無(wú)白色垃圾污染。
    三、綠化養(yǎng)護(hù)管理。我辦負(fù)責(zé)管轄的綠化面積共56萬(wàn)平方余米,安排了三個(gè)綠化組共計(jì)30余人對(duì)其分工進(jìn)行管轄,全年對(duì)花卉、苗木進(jìn)行了6次造型修剪和3次草坪打草整理;更換淘汰、長(zhǎng)勢(shì)欠佳苗木500余株,草坪1500余平方;新種桂花樹(shù)苗15000余株,為營(yíng)造節(jié)日氣氛和確保園內(nèi)四季有鮮花,先后在廣場(chǎng)、生態(tài)公園、公園安裝了各種景觀燈,擺放鮮花13萬(wàn)余盆。春節(jié)過(guò)后,抓緊有利時(shí)節(jié)開(kāi)展春季肥水管理,對(duì)園內(nèi)綠化進(jìn)行了全面除草、施肥;入冬前后,對(duì)園內(nèi)苗木進(jìn)行清兜、除草、施肥,給苗木刷白,做好防凍、防蟲(chóng)工作。園內(nèi)綠籬、樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好。
    四、園內(nèi)公共設(shè)施養(yǎng)護(hù)及更新。3月份,在雷雨天氣到來(lái)之前,對(duì)園內(nèi)變電、用電設(shè)施進(jìn)行一次全面安全檢查,排除各種安全隱患。另外一年來(lái)我辦對(duì)園內(nèi)老化、損毀的設(shè)施進(jìn)行翻新、更換。累計(jì)翻新地面硬化14處面積64平米;油漆刷新長(zhǎng)廊、桌椅450平米;更換防腐木板120平米;生態(tài)公園吊橋防護(hù)網(wǎng)60平米;添新娛樂(lè)設(shè)施3套;更換休閑凳56張,燈具720套;9月份我辦已對(duì)廣場(chǎng)音樂(lè)噴泉進(jìn)行全面更新,預(yù)計(jì)11月底可投入使用。
    五、天祥公園湖面污染整治。一直以來(lái)天祥公園湖面污染整治工作是我辦的一個(gè)老大難問(wèn)題。今年正月初八開(kāi)始我辦不斷組織人員對(duì)湖面浮萍進(jìn)行打撈,共計(jì)出動(dòng)人員上千余人。6月份,我辦投入4萬(wàn)余元在天祥公園湖內(nèi)投放10萬(wàn)余尾魚(yú)苗進(jìn)行科學(xué)生態(tài)治污,并免費(fèi)開(kāi)放垂釣。經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和我辦所有員工的一致努力,在對(duì)天祥公園湖面治污工作中取得了圓滿(mǎn)成功。
    六、黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐教育工作。牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。自從開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐教育活動(dòng)以來(lái),我辦先后組織黨員干部觀看警示、廉政教育片3場(chǎng)次,召開(kāi)各種學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)10余次。黨員干部對(duì)照國(guó)家總書(shū)記提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,對(duì)解決“四風(fēng)”問(wèn)題開(kāi)展對(duì)照檢查,剖析問(wèn)題及根源,認(rèn)真撰寫(xiě)了個(gè)人對(duì)照檢查材料。在我辦召開(kāi)的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)民主生活會(huì)上各黨員干部之間進(jìn)行了深刻的批評(píng)和自我批評(píng),切實(shí)觸及了思想,交流了感情,促進(jìn)了相互團(tuán)結(jié),為我辦今后更好地開(kāi)展工作統(tǒng)一了思想。
    稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)篇十六
    回首20xx,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了駿高物業(yè),開(kāi)始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去?;I劃未來(lái),此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
    一、物業(yè)服務(wù)工作。
    物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級(jí)部門(mén)檢查等。
    催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
    辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,有書(shū)文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí)。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全。準(zhǔn)確。適度。避免疏漏和差錯(cuò)。
    三、存在的不足。
    本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛(ài)崗。創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得一定效果,但也存在一些問(wèn)題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
    四、努力的方向。
    第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二,本著實(shí)事求是的原則。注重公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
    “不積蛙步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海?!?0xx,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20xx我會(huì)一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
    最后預(yù)祝物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!