2023年GMP企業(yè)培訓計劃(專業(yè)16篇)

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    有一個周密的計劃可以幫助我們在面對困難和挑戰(zhàn)時更加從容應對。要做到有計劃地行動,我們需要遵循一定的優(yōu)先級和時間管理原則。如何制定一個可行且有效的計劃?以下是一些實用范例供你參考。
    GMP企業(yè)培訓計劃篇一
    為增強我公司安全管理人員對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督能力,提高安全意識和安全防護能力,減少事故發(fā)生,建立和完善安全生產(chǎn)培訓教育制度,按照湖南住建廳的相關(guān)規(guī)定,特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓計劃。
    公司安全管理部門負責安全管理人員培訓工作。
    公司安全管理部門負責在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教育培訓計劃,并按計劃組織實施,同時應將教育培訓計劃和實施情況報公司安全管理部門。
    公司每年要提取專門經(jīng)費,確保足額安全生產(chǎn)培訓經(jīng)費,并將列支記錄登記清楚。
    從事公司安全管理人員安全培訓工作人員的資格,應當具備以下條件并將人員名單上級管理部門:
    1、具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱;
    2、有5年以上施工現(xiàn)場經(jīng)驗或從事企業(yè)安全教學、法規(guī)等方面工作5年以上的人員。安全培訓教育實行登記制度,公司建立安全管理人員的安全培訓教育檔案,沒有接受安全培訓教育的管理人員,不得在施工現(xiàn)場從事管理活動。
    安全生產(chǎn)教育培訓的主要內(nèi)容包括:
    1、安全生產(chǎn)法律法規(guī);
    2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術(shù)標準和操作規(guī)程;
    3、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識及崗位操作技能;
    4、安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識;
    5、生產(chǎn)安全事故的防范和應急措施、自救互救知識;
    6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示;
    7、其他應當具備的安全生產(chǎn)知識和技能。
    1、企業(yè)主要負責人和管理人員具備相應安全知識和管理能力,培訓合格后,持國家有關(guān)規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓時間不得少于32學時,每年再培訓時間不得少于12學時。
    2、公司安全管理部門每年組織對企業(yè)法定代表人,項目經(jīng)理、專職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進行一次專門的安全培訓。企業(yè)法定代表人、項目經(jīng)理專門培訓時間為4學時,專職安全管理人員安全專業(yè)技術(shù)業(yè)務培訓時間為8學時,特殊工種作業(yè)人員有針對性的安全培訓時間為10學時。
    3、建立安全培訓檔案;規(guī)范記錄培訓內(nèi)容和結(jié)果。
    4、制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計劃;積極開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產(chǎn)宣傳活動;開展職工參與的寓教于樂宣傳活動。
    6、企業(yè)安全教育培訓工作情況將納入企業(yè)管理考核,考核結(jié)果將作為公司各項評選等的依據(jù)。
    GMP企業(yè)培訓計劃篇二
    為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的'管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:
    一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
    二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
    三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
    主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
    主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一實驗報告次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
    加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
    :各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎(chǔ)。
    GMP企業(yè)培訓計劃篇三
    xx建筑有限公司成立xx于年,經(jīng)歷了多次跨越性轉(zhuǎn)變,逐步發(fā)展成為一個現(xiàn)代先進的可信區(qū)域行業(yè)省領(lǐng)軍企業(yè);公司具有房屋建筑工程施工總承包甲級資質(zhì),可承擔各類房屋建筑工程的總承包和專業(yè)施工。施工足跡遍布全省多個市區(qū);先后承建了省重點工業(yè)與名用建筑工程項目達數(shù)百項,榮獲多項省部級優(yōu)質(zhì)工程、榕城杯。
    1、企業(yè)安全理念:以人為本,安全發(fā)展。
    2、企業(yè)安全管理目標:
    (1)重傷事故頻率控制在0.1‰以下,輕傷事故頻率控制在8‰以下;
    (2)再建工程項目應確保文明達標,達標合格率應達到100%;部、省、市安全檢查優(yōu)良率應達80%以上。
    3、企業(yè)安全管理目標:
    (3)施工現(xiàn)場安全隱患整改率應在98%以上,重大隱患整改率達100%。
    (4)安全目標責任書簽訂率應達100%。
    1、培訓對象
    新員工必須進行安全教育,并經(jīng)考試合格后,方可進入操作崗位?!靶聠T工”包括新進公司的合同工、臨時工、學習和代培員,脫崗六個月又重新上崗的職工。
    2、培訓時間和地點
    每周三晚上公司會議室
    3、培訓目的
    安全教育培訓目的:強化安全生產(chǎn)意識,加強安全管理,保證安全生產(chǎn)工作的進行。
    通過安全教育培訓,提高作業(yè)人員的安全技能,熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程,提高安全行為的自覺性。強化安全生產(chǎn)和保護他人意識,安全操作技能,搞好安全生產(chǎn)。
    4、培訓方式
    主要以多媒體教育的方式,實踐經(jīng)驗豐富的講師宣傳教育,再以考試考核為輔。
    5、公司安全培訓內(nèi)容
    (1)安全生產(chǎn)的重大意義:
    安全生產(chǎn)對于保障廣大員工的生命安全和身體健康,保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、發(fā)展,促進社會穩(wěn)定、和諧,具有十分重大的意義。如果安全生產(chǎn)管理失控,生產(chǎn)安全事故不斷發(fā)生(或者發(fā)生重、特大事故),不僅事故當事人及其家庭要遭受重要創(chuàng)傷,而且還會給企業(yè)造成重大經(jīng)濟損失和嚴重的社會影響,給企業(yè)的員工心理上造成創(chuàng)傷,甚至還會造成社會上的一些不安全因素。因此,事故會直接影響到企業(yè)的和諧與發(fā)展,是大家都可以直接感受。
    (2)國家安全生產(chǎn)方針、政策、規(guī)定:
    國家安全生產(chǎn)方針是:安全第一,預防為主,綜合治理。
    國家頒布的法律法規(guī)主要有:《安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《勞動合同法》等等。
    (3)本公司安全形勢、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全紀律等:
    在企業(yè)的安全生產(chǎn)管理活動中,實行安全生產(chǎn)崗位責任制度,將各每級領(lǐng)導、每個部門、每個人在各自的崗位上,對應當履行的安全生產(chǎn)崗位職責加以明確。安全生產(chǎn)崗位責任制首先根據(jù)“管生產(chǎn),必須管安全”
    的原則,安全生產(chǎn)崗位責任制是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)程制度中最基本的一項規(guī)章制度,是企業(yè)生產(chǎn)安全管理的核心。
    (4)防觸電、防火、防坍塌、防暑的事故急救常識:
    例如:防暑降溫
    基本常識:
    a、及時補充水分但應少喝飲料,應多喝白開水或淡鹽(糖)開水;
    b、口渴后不宜狂飲,應及時補充鹽分;
    c、飲食不宜過于清淡;
    d、午睡時間不宜過長;
    e、忌受熱后“快速冷卻”,下班后不能馬上開風扇或洗冷水澡;
    f、空調(diào)室內(nèi)外溫差不宜太大;
    g、不宜佩戴金屬首飾。
    措施:
    b、嚴格控制加班加點,減輕工人勞動強度,避免疲勞作業(yè);00禁止室外施工
    GMP企業(yè)培訓計劃篇四
    公司各部門、全體駕駛員:
    為提高公司全體員工安全意識,認真開展安全教育培訓和安全操作技能培訓,不斷提高從業(yè)人員安全管理水平,結(jié)合本公司的實際情況,特制定20xx年安全脫產(chǎn)教育培訓計劃。
    目的:為了認真貫徹“安全第一、預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,執(zhí)行“安全第一,教育為本,強化落實,持續(xù)改進”公司安全方針。確保安全管理體系的高效運轉(zhuǎn),特制定20xx年度安全脫產(chǎn)教育培訓計劃。
    目標:通過安全脫產(chǎn)教育培訓,提高領(lǐng)導層與管理層的安全意識,強化“安全第一”的觀念;根據(jù)企業(yè)安全脫產(chǎn)教育培訓的需求,結(jié)合公司安全生產(chǎn)的實際情況,對員工進行培訓,提高員工的安全素養(yǎng)、安全操作技能,熟悉掌握安全技術(shù)操作規(guī)程,提高安全行為的自覺性。
    1、主要負責人和安全管理人員。
    按照規(guī)定參加安監(jiān)部門組織的專業(yè)安全培訓。
    2、新進員工“三級安全教育”
    (一)公司級安全培訓內(nèi)容:
    (1)《道路交通安全法》、公司制度;
    (2)公司基本情況、業(yè)務流程;
    (3)車輛維護保養(yǎng)知識;
    駕駛員安全行車操作規(guī)程;
    (5)應急處置。
    第一次:20xx年4月份,進行全體員工安全再教育培訓,擬辦一期,每期24學時。
    第二次:20xx年11月份,進行全體員工安全再教育培訓,擬辦一期,每期24學時。
    的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個方面:
    (1)會議形式。主要有:安全知識講座、座談會、報告會、先進經(jīng)驗交流會、事故教訓現(xiàn)場會等。
    (2)張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。
    (3)音像制品。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。
    GMP企業(yè)培訓計劃篇五
    20xx年度醫(yī)療器械培訓計劃20xx度西北醫(yī)藥有限公司醫(yī)療器械優(yōu)先公司年度內(nèi)各季度培訓重點及考核要點:在教材《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標準管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標簽和包裝標識管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊管理辦法》、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法等的基礎(chǔ)上,結(jié)合食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法及企業(yè)內(nèi)部培訓資料等重點進行培訓。同時,參加培訓的專業(yè)技術(shù)人員及業(yè)務骨干,利用周例會、月末總結(jié)會時間講解專業(yè)技術(shù)知識、法律法規(guī)等相關(guān)方面知識,每月保障最低2課時培訓。
    考核形式:1、每季度一次筆試考核,考核成績、空白試卷及答案各門店自行存檔。
    2、現(xiàn)場問答形式。
    除常規(guī)培訓外,制訂每季度的培訓主題,強化專項知識及能力。
    (一)第一季度培訓主題:
    (1)公司工作會會議精神及典型發(fā)言.
    (2)西北醫(yī)藥有限公司服務理念及品牌宣傳。
    (3)醫(yī)療器械方面簡單知識及重點品種培訓。
    培訓目的:做好企業(yè)正式運營前的培訓準備工作,使員工全面了解企業(yè)經(jīng)營理念和服務理念,做好企業(yè)品牌宣傳,對醫(yī)療器械有初步的了解。
    培訓對象:企業(yè)所有員工。
    主講講師:企業(yè)負責人、質(zhì)量負責人、各部門經(jīng)理等專業(yè)人員考核形式:筆試、現(xiàn)場提問。
    (二)第二季度培訓主題:(1)醫(yī)療器械法律法規(guī)等知識培訓(《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標準管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標簽和包裝標識管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊管理辦法》)。
    (2)銷售服務技巧培訓。
    (3)重點知識培訓。
    培訓目的:強化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法,加強服務理念,提高銷售水平。
    考核方式:現(xiàn)場提問。
    三、第三季度培訓主題:
    (1)醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量管理知識培訓;
    (2)醫(yī)療器械產(chǎn)品專業(yè)知識培訓;
    (3)銷售服務技巧培訓。
    培訓目的:強化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法,加強服務理念,提高銷售水平。
    考核方式:現(xiàn)場提問、筆試。
    四、第四季度培訓主題:
    (1)針對本年度工作進行匯總;
    (2)醫(yī)療器械的重點和難點問題及注意事項;
    (3)器械知識的培訓。
    主講講師:質(zhì)量負責人,銷售部負責人。
    考核方式:現(xiàn)場提問、筆試。
    GMP企業(yè)培訓計劃篇六
    為了提高食堂員工的素質(zhì),保證學校食堂的出品安全,特制定如下食堂員工食品安全培訓計劃。
    1.餐廳新近從業(yè)人員要提前一周進行食品安全知識和工作技能的培訓,按規(guī)定在取得有效的健康證、培訓證,待培訓合格后方可上崗操作。
    2.組織餐廳從業(yè)人員每周進行一次不少于一小時的有關(guān)食品安全知識、法律法規(guī)的學習,通過學習不斷的提高全體員工的思想覺悟,能積極的找出問題、發(fā)現(xiàn)問題來杜絕隱患的發(fā)生。
    3.餐廳從業(yè)人員每月進行一次試卷考試,目的是提高全體從業(yè)人員的素質(zhì),增強辨別是非的能力,引導從業(yè)人員的思想逐步走向正規(guī),使各項工作更加規(guī)范化,滿足在教職工學生就餐的需求。
    1.第1—2周學習第一章中的第一節(jié)《衛(wèi)生管理的基本內(nèi)容》。
    2.第3—4周學習第二節(jié)《衛(wèi)生管理的基本措施》。
    3.第5—6周學習第三節(jié)《衛(wèi)生管理的基本要求》。
    4.第7—8周學習第二章《食品的腐敗變質(zhì)》的第一節(jié)《食品腐敗的原因》。
    5.第9—10周學習第二節(jié)《食品腐敗變質(zhì)的過程與特征》。
    6.第11—12周學習第三節(jié)《腐敗變質(zhì)食品對健康的影響以及處理原則》。
    7.第13—14周學習第三章《食品的感官檢查》的第一節(jié)《食品感官檢查的內(nèi)容》。
    8.第15—16周學習第二節(jié)《感官檢查的方法》。
    9.第17—18周學習第三節(jié)《糧油食品的感官檢查》。
    10.第19—20周學習第四節(jié)《肉以及肉制品的感官檢查》。
    GMP企業(yè)培訓計劃篇七
    一級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
    二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司教育、本單位及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
    三級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
    主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
    (如銷售、財務、采購、、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
    新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
    培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
    培訓年度工作計劃于 月 日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
    通過培訓全體管理人員和員工明確公司的內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎(chǔ)。
    GMP企業(yè)培訓計劃篇八
    工作計劃是一個單位或團體在一定時期內(nèi)的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。
    (一)工作計劃的格式:
    1.計劃的`名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“××學校團委20xx年工作計劃”。
    2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
    3.最后寫訂立計劃的日期。
    (二)工作計劃的內(nèi)容。一般地講,包括:
    1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
    2.工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應完成的任務和應達到的工作指標。
    3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
    (三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟:
    1.認真學習研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神,武裝思想。
    2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
    3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
    4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
    5.根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
    6.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
    7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
    GMP企業(yè)培訓計劃篇九
    配合組織流程化建設(shè)和職業(yè)化人才的培養(yǎng)進程,提升中高層管理人員的領(lǐng)導力、執(zhí)行力,使中層管理者全面掌握科學的管理方法,掌握團隊建設(shè)的方法,從而有效處理團隊沖突,提升中高層管理人員的領(lǐng)導力、執(zhí)行力,提升團隊績效。
    總部職能部門主任、副主任,分校校長、副校長。
    (一)《卓有成效的管理者》。
    1、管理者角色認知。
    2、時間管理。
    3、高效管理溝通。
    4、目標、績效管理。
    5、團隊領(lǐng)導藝術(shù)。
    6、有效授權(quán)、輔導技巧。
    1、人才的選——人力資源的招聘。
    2、人才的用——人力資源的考核與薪酬。
    3、人才的育——人力資源的培訓。
    4、人才的留——留住人才的十個訣竅。
    (三)新校長的能力提升。
    1、人力資源和團隊建設(shè)。
    1)職業(yè)道德與行為規(guī)范。
    2)員工基本管理制度。
    2、分校注冊業(yè)務。
    1)分校注冊工作。
    2)分校年審工作。
    3)社會關(guān)系維護。
    3、財務管理。
    1)預算、決算管控。
    2)分校財務制度。
    3)非財務人員成本管理與控制。
    4、市場營銷創(chuàng)新與實戰(zhàn)策略。
    1)20xx年司考培訓市場情況與考試改革變化介紹。
    2)市場機會分析與預測。
    5、教學管理制度培訓。
    預算師資培養(yǎng)與教師介紹教學突發(fā)事件處理教師接待技巧教學管理制度班級管理。
    GMP企業(yè)培訓計劃篇十
    根據(jù)施工企業(yè)安全教育培訓的需求,結(jié)合我公司施工生產(chǎn)情況,為加強我公司安全管理,不斷提高職工的安全意識和安全素質(zhì),深入貫徹公司“安全第一、預防為主”的方針,確保安全管理體系的高效運轉(zhuǎn),特制定我公司20xx年度安全教育培訓計劃,具體內(nèi)容如下:
    安全教育培訓對象:公司安全管理人員、項目經(jīng)理、安全員、特殊工種和技崗人員(包括新入場和轉(zhuǎn)崗人員)。
    1、安全教育培訓內(nèi)容:施工企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,安全生產(chǎn)發(fā)展新動向,安全生產(chǎn)意識教育。
    2、安全教育培訓方法:內(nèi)部強化培訓、參加上級主管部門組織的培訓。
    3、安全教育培訓時間:內(nèi)部強化培訓安排在年初、年末的空閑時間。上級主管部門培訓根據(jù)要求按時參加。
    4、培訓地點:公司會議室。
    5、安全教育培訓目的:強化安全生產(chǎn)意識,提高安全管理水平,搞好安全生產(chǎn)。
    1、安全教育培訓內(nèi)容:施工企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,公司各項安全管理制度,施工安全檢查標準,安全生產(chǎn)發(fā)展新動向,安全技術(shù)技能培訓,潛在的危險因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識教育。
    2、安全教育培訓方法:內(nèi)部強化培訓、參加上級主管部門組織的培訓。
    3、安全教育培訓時間:內(nèi)部強化培訓安排在年初年末的空閑時間及安全生產(chǎn)月期間。上級主管部門組織的培訓根據(jù)要求按時參加。
    4、培訓地點:公司會議室。
    5、安全教育培訓目的:強化安全生產(chǎn)意識,提高安全管理水平,搞好安全生產(chǎn)。
    1、安全教育培訓內(nèi)容:公司各項安全管理制度,安全生產(chǎn)基本常識,施工安全技術(shù)操作規(guī)程,安全技術(shù)技能培訓,潛在的危險因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識教育。
    2、安全教育培訓方法:內(nèi)部強化培訓。
    3、安全教育培訓時間:內(nèi)部強化培訓時間根據(jù)在建工程進度進行安排,每個工程培訓次數(shù)不少于2次。
    4、培訓地點:工程所在地會議室。
    5、安全教育培訓目的:強化安全生產(chǎn)和保護他人意識,提高安全操作技能,搞好安全生產(chǎn)。
    充分發(fā)揮各科室及項目部的作用:員工培訓工作是一項綜合性的工作,它涉及到各科室、各項目部。充分發(fā)揮各科室及項目部的作用就可以保證員工培訓工作按計劃實施,可以對員工培訓工作進行綜合管理,可以使員工培訓工作更加緊密地與公司生產(chǎn)實際需要相結(jié)合。
    建立培訓、考核與使用相結(jié)合的制度:凡上級行政機關(guān)要求持證上崗的崗位,未經(jīng)培訓合格不準上崗;對企業(yè)提供培訓機會未按要求接受培訓的員工按公司有關(guān)培訓管理規(guī)定進行處罰。逐步形成人才考核、培養(yǎng)、使用相結(jié)合的管理模式。不斷修訂和完善員工培訓管理規(guī)定,加強員工培訓工作的監(jiān)控力度,保證按公司所需落實各項培訓工作。
    各科室、項目部的主管領(lǐng)導要重視員工培訓工作,要指定專人負責此項工作的日常管理,項目部要根據(jù)公司的員工培訓計劃制定出實施計劃方案,并對項目部工人培訓實施情況進行監(jiān)控。
    GMP企業(yè)培訓計劃篇十一
    一、培訓背景概述:
    遵循**公司(后簡稱**公司)“以人為峰,自強不息”的經(jīng)營理念和公司未來五年發(fā)發(fā)展目標,通過對員工的培訓與開發(fā),提高員工的工作技能、知識層次和綜合素質(zhì),從整體上優(yōu)化公司人才結(jié)構(gòu),培養(yǎng)能夠順應公司發(fā)展目標需求的高質(zhì)量人才,增強企業(yè)的凝聚力和綜合競爭力。
    二、培訓的指導思想。
    通過“引進來、走出去、內(nèi)部消化”多種培訓方式,有計劃地組織中高層管理人員、業(yè)務骨干及優(yōu)秀員工參加國內(nèi)著名專家講座、高等院校進修、資質(zhì)職稱認證考試以及正規(guī)培訓機構(gòu)的專業(yè)培訓。同時,定期安排中高層管理人員對公司或本部門員工實施“內(nèi)訓”,建立一支具有較高職業(yè)素養(yǎng)、管理能力和業(yè)務能力的“內(nèi)訓”培訓師隊伍,充分、有效地利用企業(yè)內(nèi)部資源。
    (一)實現(xiàn)企業(yè)人力資源規(guī)劃的預期目標。
    (二)有效改善員工的工作效能,提高綜合素質(zhì)。
    (三)把培訓塑造成一種企業(yè)文化,提高員工對公司文化的認同感。
    (四)促進公司管理的規(guī)范化、科學化和現(xiàn)代化。
    四、培訓需求調(diào)查與分析。
    為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在確定培訓方案前,進行培訓需求調(diào)查,發(fā)放培訓需求表。根據(jù)需求表、公司明年發(fā)展計劃、對照培訓計劃及具體實施情況,制定培訓計劃報總經(jīng)理辦公會議審議。
    五、培訓具體內(nèi)容及相關(guān)安排。
    在培訓內(nèi)容上,在需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,每月舉行一次大型專題培訓,課題內(nèi)容可以再商定,培訓內(nèi)容又可以分為公司組織統(tǒng)一組織和公司配合各部門開展培訓。
    根據(jù)培訓人員不同,把我公司人員培訓分為:管理人員、專業(yè)技能人員、普通員工培訓和新員工崗前培訓。
    (一)管理人員培訓。
    管理人員可分為高、中、基層管理干部,中高層管理培訓重點在于在于管理者能力的開發(fā),通過培訓,激發(fā)管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式的理解和掌握,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠發(fā)展的觀點,提高管理者的領(lǐng)導、計劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)能力?;鶎庸芾砀刹康闹攸c在于管理制度、團隊建設(shè)和企業(yè)文化認知的培訓,以及生產(chǎn)實踐等管理技能培訓。
    培訓方式有以下幾種:
    2.集中討論與自學相結(jié)合;。
    3.定期組織內(nèi)訓;。
    4.參加拓展訓練。
    GMP企業(yè)培訓計劃篇十二
    1、使員工在本公司工作時對公司有一個更加全面的全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范。
    2、使員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快的融入崗位角色中,以便更好的為公司服務。
    3、幫助員工更好的適應工作群體和規(guī)范;鼓勵員工形成積極的態(tài)度。
    公司所有在職員工。
    xxxxx。
    包括2—3天的集中在崗指導培訓,行政部根據(jù)具體情況確定培訓日期。
    在崗培訓:由員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導及一對一輔導形式。
    《員工手冊》、《崗位指導手冊》等。
    1、企業(yè)概況的了解。
    2、組織結(jié)構(gòu)圖;
    3、組織所在行業(yè)概覽;
    4、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;
    5、了解公司的考勤制度,例,如何請假等;
    6、明確公司薪酬制度,如發(fā)薪日,如何發(fā)放;
    7、績效考核制度;
    8、勞動合同、保密合同及社會保險等;
    培訓期間考核分書面考核和應用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。
    行政部與員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
    1、根據(jù)部門經(jīng)理審核批準的培訓需求,選擇《員工培訓計劃》公布的培訓項目。
    2、部門經(jīng)理審核,對培訓內(nèi)容等方式進行統(tǒng)一審核。
    3、根據(jù)《員工培訓計劃》中的內(nèi)部培訓項目提前一個月做好課程資料、培訓師資、培訓場地等各項準備工作;編寫、發(fā)布培訓通知,提出培訓要求。
    4、將培訓課程通知書以書面形式送交行政主管,以便其安排培訓和提供后勤服務工作。
    5、行政部門對此次培訓計劃做出考核和評估(以試卷形式進行考試)。
    GMP企業(yè)培訓計劃篇十三
    企業(yè)培訓計劃是在企業(yè)進行培之前就要計劃好的,這個計劃可以幫助管理者更好的實施。也是對對參加員工的一中負責的態(tài)度。企業(yè)培訓計劃在企業(yè)當中十分的受歡迎,應為他是提高自己能力的一次機會,也是自我展示的一次機會。一般情況下企業(yè)培訓是多層次進行展開的。主要的目的就是為了保障不同人員都能夠深入的了解。
    企業(yè)培訓要分為高管的培訓,中層管理人員的培訓,生產(chǎn)人員的培訓,銷售方面的培訓,還有全員的培訓等幾類..就培訓內(nèi)容而言,應該有企業(yè)文化和理念方面的,有產(chǎn)品知識的,團隊合作方面的,還有專題培訓等.
    如何組織培訓?
    第二、培訓活動需要調(diào)研和預先準備;。
    第三、培訓活動需要有評價和經(jīng)驗總結(jié)。
    1、計劃和預算保障。企業(yè)的培訓工作從屬于企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略,而人力資源戰(zhàn)略作為職能保障戰(zhàn)略又取決于企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略。培訓工作應該有明確的目的性,必須在一年之初進行全面的計劃,制訂培訓活動應該實現(xiàn)的目標,確定相應的預算額度。
    2、調(diào)研和預先準備。無論是具體的培訓活動,還是年度、季度或月度的培訓計劃,都應事先做內(nèi)部需求調(diào)研,進行大量培訓準備工作,進行培訓內(nèi)容的預熱,以準備過程實現(xiàn)培訓內(nèi)容、觀念的部分灌輸。
    3、評價和經(jīng)驗總結(jié)。培訓活動必須涉及效果評價和經(jīng)驗總結(jié),形成一個持續(xù)改進的閉環(huán),可能涉及到的改進包括:培訓內(nèi)容、培訓形式和培訓場所。其中最重要的是培訓內(nèi)容的更新,只有培訓內(nèi)容根據(jù)企業(yè)發(fā)展日益更新,才能保證培訓對員工的工作確有影響,對企業(yè)確有價值!
    企業(yè)培訓計劃的主要執(zhí)行人就是人力資源部門的管理者。通過人力資源的組織計劃,可以將此次的企業(yè)培訓圓滿的完成。企業(yè)培訓計劃實施之間就要先充分的了解到預算的多少,需要調(diào)研和預先準備的事情都要充分的了解到。最后就是要對此次培訓做最后的總結(jié)。
    GMP企業(yè)培訓計劃篇十四
    短期企業(yè)培訓計劃指針對每項不同科目、內(nèi)容的培訓活動或課程的具體企業(yè)培訓計劃。制訂培訓活動詳細企業(yè)培訓計劃的步驟如下:
    1.草擬訓練課程表--為受訓人提供具體的日程安排,落實到詳細的時間安排,即訓練周數(shù)、日數(shù)及時數(shù)。
    2.制訂控制措施--采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段,監(jiān)督企業(yè)培訓計劃的進展。
    3.確立訓練目的--闡明企業(yè)培訓計劃完成后,受訓人應有的收效。
    4.決定評估方法--根據(jù)對受訓人員的工作表現(xiàn)評估以及命題作業(yè)、書面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來綜合評價受訓人員的培訓效果。
    5.設(shè)計企業(yè)培訓計劃的大綱及期限--為企業(yè)培訓計劃提供基本結(jié)構(gòu)和時間階斷的安排。
    6.設(shè)計學習形式--為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑,在不同學習階段采用觀察、實習、開會、報告、作業(yè)、測驗等不同學習形式。
    (1)根據(jù)培訓的目標分類--圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的培訓應列入業(yè)務培訓方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此,培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設(shè)計各項培訓活動的安排過程。企業(yè)的業(yè)務培訓活動可分為素質(zhì)訓練、語言訓練及專門業(yè)務訓練。企業(yè)的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓,內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。
    (2)培訓預算規(guī)劃--培訓預算是企業(yè)培訓部在制訂年度企業(yè)培訓計劃時,對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據(jù)方案中各項培訓活動所需的經(jīng)費、器材和設(shè)備的成本以及教材、教具、外出活動和專業(yè)活動的費用等估算出來的。
    (3)確立培訓目標--通過對培訓需求的調(diào)查分析,將培訓的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓的總體目標,如通過培訓來達到的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標和提高企業(yè)管理水平。通過對上年度企業(yè)培訓計劃的總結(jié)及分析培訓的特殊需要,可以確立需要通過培訓而改善現(xiàn)狀的特別目標,成為本年度培訓的重點項目。
    (4)決定培訓課程--課程是培訓的主題,要求參加培訓的員工,經(jīng)過對某些主題的研究討論后,達到對該訓練項目的內(nèi)容的掌握與運用。年度企業(yè)培訓計劃中,要對各類培訓活動的課程進行安排,主要是列出訓練活動的細目,通常包括:培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大,以免在各項目的訓練課程之間發(fā)生過多的重疊現(xiàn)象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項目的學識技能,應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定后,需選編各課程教材,教材應包括以下部分:培訓教材目的的簡要說明;列出有關(guān)教材的圖表;說明表達教材內(nèi)容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內(nèi)容及實施方式和方法,討論題及復習的方法和使用的資料。
    (5)研究企業(yè)發(fā)展動態(tài)--企業(yè)培訓部會同有關(guān)的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營銷企業(yè)培訓計劃,以確定如何通過培訓來完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營指標。一項生產(chǎn)經(jīng)營目標的達成往往取決于一個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任務,又取決于員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態(tài)度。通過檢查每一項業(yè)務目標,確定要在哪些方面進行培訓。企業(yè)培訓部還要與有關(guān)人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,找到需要改進的不足之處,尋求通過何種培訓可以改善現(xiàn)狀、實現(xiàn)培訓的特別目標。
    GMP企業(yè)培訓計劃篇十五
    安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預防和控制事故發(fā)生的重要手段之一。做好企業(yè)的安全教育培訓工作,才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進行。為使公司2014年的教育培訓有規(guī)劃、有重點、有目的的進行,特制定以下年度安全教育培訓計劃。基本思路:
    1、加強“安全第一、預防為主”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。在提高思想意識的基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。同時對公司各級管理人員(包括各部門、施工隊管理人員、技術(shù)人員等)也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。
    2、將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進行安全教育。
    3、開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我項目部的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個方面:
    (1)會議形式。主要有:安全知識講座、座談會、報告會、先進經(jīng)驗交流會、事故教訓現(xiàn)場會等。
    (2)張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。
    (3)音像制品。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。
    (4)現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演習、觸電急救方法演示等。
    4、嚴格執(zhí)行公司的三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進廠的員工新工人,應嚴格要求進行三級安全教育。學習內(nèi)容包括:安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案。
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    GMP企業(yè)培訓計劃篇十六
    提高員工素質(zhì),保證食品安全安全。
    二、適用范圍。
    適用于公司各部門和所有員工。
    三、權(quán)責劃分。
    人力資源部。
    1、評估員工的培訓需求。
    5、考核、總結(jié)、上報培訓實施情況,并提出改進方案。
    6、研究擬訂、執(zhí)行其它的人力開發(fā)方案。
    各部門權(quán)責。
    1、制定員工培訓需求的分析報告。
    2、制定、修改、呈報本部門的專項培訓計劃。
    3、按計劃實施內(nèi)部培訓。
    4、編撰專門的培訓教材。
    5、檢查、上報本部門的專項培訓結(jié)果。
    1、新進人員的培訓:崗前的公司、部門、班組培訓。
    2、公共性培訓:由人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內(nèi)容。
    3、專業(yè)性培訓:根據(jù)各部門計劃實施的培訓,指在提高員工專業(yè)水平。
    4、個人進修申請辦法:。
    (1)申請程序:凡公司認可之外界培訓課程,由本人填寫個人進修申請表,并附相應文件呈核。核準者,應預先墊付培訓費用,事后憑畢(結(jié))業(yè)證及發(fā)票交財務處報銷。
    (2)進修人員在結(jié)業(yè)三日內(nèi)呈交心得總結(jié)。
    (3)培訓部應主動收集相關(guān)培訓課程信息,以供各部門人員選擇。
    1、各部門從實際情況出發(fā),于每年12月前擬定下年度的培訓計劃,報人力資源部匯總。
    2、各部門依客觀需求,擬定專項培訓計劃,報人力資源部備案。
    3、人力資源部合理安排各部門上報的培訓計劃,匯編成表,提出預算,并上報之。
    4、人力資源部應以最快的效率安排各部門不定期培訓計劃的實施。
    1、定期培訓:依年度計劃,由人力資源部安排。
    2、不定期培訓:依具體情況,由人力資源部與各部門共同完成。
    1、考核依據(jù):測試(考試)結(jié)果、個人心得、直接上級的評定。
    2、考核結(jié)果由人力資源部建檔存查。
    3、培訓內(nèi)容、考核結(jié)果作為年度績效考核指標之一。
    八、赴外培訓管理赴外培訓,應與公司簽訂培訓合同。
    九、其它其它事項另行規(guī)定。