現(xiàn)代科技的發(fā)展使得人們可以更加便捷地獲取信息,但也帶來(lái)了信息泛濫和碎片化的問(wèn)題。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要盡量客觀公正,對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都要有清醒的認(rèn)識(shí)。以下是一些精選的總結(jié)范文,通過(guò)閱讀可以更好地理解和掌握總結(jié)的要領(lǐng)和方法。
公司會(huì)議管理制度及流程篇一
1、將企業(yè)家的意志、直覺(jué)、創(chuàng)新精神和敏銳的思想轉(zhuǎn)化為成文的公司宗旨和政策,使之能夠明確地、系統(tǒng)地傳遞給職業(yè)管理層,由職業(yè)管理層規(guī)范化地運(yùn)作。
2、闡述處理公司管理的基本矛盾和企業(yè)內(nèi)外重大關(guān)系的原則和優(yōu)先次序,建立調(diào)整公司內(nèi)部關(guān)系和矛盾的心理契約。
3、指導(dǎo)公司的組織建設(shè)、業(yè)務(wù)流程建設(shè)和管理的制度化建設(shè),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理和推動(dòng)管理達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),并使公司的管理具有可移植性。
4、用一個(gè)大的構(gòu)架管理一個(gè)小的公司。
1)目的:通過(guò)明確規(guī)定公司組織機(jī)構(gòu)、組織的運(yùn)作、基本管理流程、業(yè)務(wù)分擔(dān)及職能的權(quán)限和責(zé)任,科學(xué)運(yùn)用“職責(zé)說(shuō)明書(shū)”,根本上解決責(zé)任的推諉和部門之間的工作配合問(wèn)題,謀求公司規(guī)范化和更有效率的運(yùn)營(yíng)。
2)主要工作內(nèi)容:
a、確定業(yè)務(wù)的承擔(dān)單位,設(shè)計(jì)組織的基本流程,明確部門之間的業(yè)務(wù)溝通方式;
b、戰(zhàn)略目標(biāo)的分解-各職能部門的業(yè)務(wù)分擔(dān)和工作內(nèi)容;
c、設(shè)計(jì)員工的職責(zé)說(shuō)明書(shū),明確其工作內(nèi)容、權(quán)限和責(zé)任;
d、明確信息的上能下達(dá)流通方式等。
3)幾個(gè)組織機(jī)構(gòu)方面的建議:
a、各部門階段性設(shè)立技術(shù)秘書(shū)工作崗位。原因有三,其一,隨時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)的進(jìn)程和完成程序,使管理重組過(guò)程的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)盡在把握;其二,解決原有部門的人事行政工作,使工作人員能專心于于業(yè)務(wù)工作之中,而避免于人事行政事務(wù)之中;其三,技術(shù)秘書(shū)的業(yè)務(wù)和行政二個(gè)分屬,使公司對(duì)各部門的管理更有能力。
b、組織的業(yè)務(wù)以工作任務(wù)書(shū)形式進(jìn)行承擔(dān)。
c、建立求助網(wǎng)絡(luò)體系我們要在企業(yè)的縱向等級(jí)結(jié)構(gòu)中適當(dāng)?shù)匾霗M向和逆向的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作方式,以激活整個(gè)組織,最大限度地利用和共享資源。我們既要確保正向直線職能系統(tǒng)制度和實(shí)施決策的政令通暢,又要對(duì)逆向和橫向的求助系統(tǒng)作出及時(shí)靈活的響應(yīng),使最貼近客戶,最先覺(jué)察到變化和機(jī)會(huì)的高度負(fù)責(zé)的基層主管和員工,能夠及時(shí)得到組織的支援,為組織目標(biāo)作出與眾不同的貢獻(xiàn)。
d、建立經(jīng)理圓桌會(huì)議制度及時(shí)、隨時(shí)、隨地進(jìn)行業(yè)務(wù)問(wèn)題討論,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和問(wèn)題的解決,形成一種凝聚的向心力。
e、在各層上下級(jí)主管之間要建立定期述職制度。各級(jí)主管與下屬之間都必須實(shí)現(xiàn)良好的溝通,以加強(qiáng)相互的理解和信任。溝通將列入對(duì)各級(jí)主管的考評(píng)。
f、建立競(jìng)爭(zhēng)和選擇機(jī)制業(yè)績(jī)決定價(jià)值和位置,真正體現(xiàn)了企業(yè)干部能上能下的風(fēng)范,內(nèi)部的崗位調(diào)動(dòng)將使各級(jí)優(yōu)秀人才脫穎而出。制度性的考核評(píng)價(jià)形成了一種良性的干部選拔機(jī)制。
1)目的:規(guī)范公司的人、財(cái)、物、信息、技術(shù)、品牌、質(zhì)量等方面的行為準(zhǔn)則。
2)主要工作內(nèi)容:人事、行政、考核、技術(shù)管理、市場(chǎng)管理等制度。
3)主要操作辦法:
a、相應(yīng)的政策文件由人力資源部和該文件的主體執(zhí)行單位協(xié)調(diào)編寫(xiě),形成初稿。
b、文件初稿提交公司經(jīng)理圓桌會(huì)議討論。
c、人力資源部和該文件的主體執(zhí)行單位依據(jù)經(jīng)理圓桌會(huì)議的修正意見(jiàn)進(jìn)行文件的平衡協(xié)調(diào),完善形成終稿。
d、文件終稿提交經(jīng)理圓桌會(huì)議由各相關(guān)職能單位負(fù)責(zé)人或代理人進(jìn)行會(huì)簽確認(rèn)。
e、經(jīng)理圓桌會(huì)議會(huì)簽后,經(jīng)總經(jīng)理簽署,文件正式生效。
5、營(yíng)造一個(gè)具有東方特色的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀。
1)目的:讓員工像股東一樣思考和行動(dòng),讓每個(gè)員工每天所想和每天所做的事情都是在創(chuàng)造股東價(jià)值。
2)主要工作內(nèi)容:設(shè)計(jì)企業(yè)商業(yè)思維的培訓(xùn)教材,并對(duì)全體員工進(jìn)行有計(jì)劃培訓(xùn),使之認(rèn)同并固化成企業(yè)的一部分。
3)操作方法:從企業(yè)總體規(guī)劃著手,確定關(guān)鍵的結(jié)果區(qū)域,制定日程表和里程碑,籌劃立竿見(jiàn)影的小勝利。我們力求創(chuàng)造出一種企業(yè)價(jià)值管理文化,讓員工像股東一樣思考和行動(dòng),讓每個(gè)員工每天所想和每天所做的事情都是在創(chuàng)造股東價(jià)值,這是其一;其二,用科學(xué)的決策程序運(yùn)用到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)全過(guò)程,使之形成企業(yè)統(tǒng)一的一種解決問(wèn)題思維方式,也即是企業(yè)的商業(yè)思維。這是改進(jìn)企業(yè)的工作效率的一個(gè)辦法。這二點(diǎn)得到了認(rèn)同和實(shí)行,企業(yè)的文化就建立起來(lái)了。在這種完善的管理體制下,我們?cè)跐撘颇毓膭?lì)推動(dòng)認(rèn)可股東價(jià)值的貢獻(xiàn)。這樣就實(shí)現(xiàn)了員工像股東一樣去思考和行動(dòng),達(dá)到企業(yè)的所有追求。
6、人力資源管理系統(tǒng)。
a.目的:建立與企業(yè)快速發(fā)展相匹配的高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)和企業(yè)發(fā)展發(fā)展保障體系。以及創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的機(jī)制,是企業(yè)的快速成長(zhǎng)和高效運(yùn)作的保障。輔以客觀的操作標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)企業(yè)的“以人為本、多勞多得、能者多勞、能上能下、能進(jìn)能出”的根本人力環(huán)境,促使人務(wù)資源管理規(guī)范化。
b.主要工作內(nèi)容:在具體的操作中,公司人力資源管理是以人力資源規(guī)劃、薪資管理和績(jī)效考核為核心進(jìn)行放射性管理的,聘用管理、面試技術(shù)、人事診斷、薪資調(diào)查、員工培訓(xùn)、工作分析、工作評(píng)價(jià)、考核量表設(shè)計(jì)等方面配合,形成整個(gè)的人力資源系統(tǒng)。
c.主要操作方法:?jiǎn)T工和主管的考評(píng),應(yīng)按明確的目標(biāo)和要求,對(duì)每個(gè)員工和主管的工作績(jī)效、工作態(tài)度與工作能力的一種例性行的考核與評(píng)價(jià)。工作績(jī)效的考評(píng)側(cè)重在績(jī)效的改進(jìn)上,宜細(xì)不宜粗;工作態(tài)度和工作能力的考評(píng)側(cè)重在長(zhǎng)期表現(xiàn)上,宜粗不宜細(xì)??荚u(píng)結(jié)果要建立記錄,考評(píng)要素隨企業(yè)不同時(shí)期的成長(zhǎng)要求應(yīng)有所側(cè)重。員工和主管的考評(píng)實(shí)行縱橫交互的全方位考評(píng)。同時(shí),被考評(píng)者有申訴和權(quán)利。當(dāng)然,除上面各個(gè)方面的內(nèi)容外,軟性環(huán)境的營(yíng)造、激勵(lì)方法的設(shè)計(jì)、績(jī)效改進(jìn)措施、有效的人力體系導(dǎo)入措施和執(zhí)行保障措施是必不可少的。軟性環(huán)境也即企業(yè)文化的營(yíng)造主要應(yīng)突出員工的核心價(jià)值觀,激勵(lì)和績(jī)效改進(jìn)主要體現(xiàn)在薪資構(gòu)架和績(jī)效考核的關(guān)系上。
7、決策程序何謂科學(xué)有效的決策制度呢?
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)就是:
(1)、決策的原則是從賢不從眾;
(2)、決策程序是決策需經(jīng)經(jīng)理圓桌會(huì)議充分的討論、論證;
(3)、最高決策權(quán)是總經(jīng)理辦公會(huì)。公司除了規(guī)定總經(jīng)理是最高決策者,擁有最終決策權(quán),以及規(guī)定重大決策須經(jīng)高層管理委員會(huì)充分討論外,還對(duì)決策原則作了特別的規(guī)定,即遵循民主決策、權(quán)威管理原則和從賢不從眾原則。權(quán)威管理就是在執(zhí)行過(guò)程中實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)制。各部門負(fù)責(zé)人在其職權(quán)范圍內(nèi)自主決策,對(duì)決策后果承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。另一方面,形成決議后,由部門主管執(zhí)行,以防止管理中的片面性。
9、提升財(cái)務(wù)管理的核心地位財(cái)務(wù)管理機(jī)能的技術(shù)提升,從進(jìn)銷存的記帳式到現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理體系。財(cái)務(wù)計(jì)劃、完整的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)機(jī)能?,F(xiàn)在好多的財(cái)務(wù)管理只局限于進(jìn)銷存的記帳層面上,但參與管理如公司理財(cái),成本控制;項(xiàng)目論證評(píng)估;風(fēng)險(xiǎn)管理;產(chǎn)品研發(fā);戰(zhàn)略規(guī)劃;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別與建立;企業(yè)需要融資時(shí),分析哪種融資手段所獲得的成本最低等方面的工作很少,所以必然從高的層面確立財(cái)務(wù)管理的。核心地位,建立科學(xué)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)警系統(tǒng)。
公司會(huì)議管理制度及流程篇二
無(wú)論是集團(tuán)公司還是新建立的公司,開(kāi)始的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)是非常關(guān)鍵,建立完善的管理體系是必需的,那么如何建立企業(yè)各環(huán)節(jié)的流程,搭起公司各環(huán)節(jié)的橋梁,架起與戰(zhàn)略匹配的組織框架,使企業(yè)上下溝通流暢,準(zhǔn)確真實(shí)的將信息傳遞到每一個(gè)部門及個(gè)人,從而促使公司不斷地發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化;但是這些需要很多方面的努力,例如,企業(yè)要解決戰(zhàn)略目標(biāo)無(wú)法分解、企業(yè)總體壓力無(wú)法傳遞下基層、業(yè)績(jī)不能按時(shí)達(dá)成、業(yè)務(wù)進(jìn)程不能把握、市場(chǎng)開(kāi)拓力不強(qiáng)、人員流動(dòng)性大、各部門溝通不暢、成本無(wú)法控制、勞資關(guān)系緊張等等現(xiàn)狀。問(wèn)題的存在覆蓋到企業(yè)的方方面面,當(dāng)然其解決辦法也就不是單憑依靠咨詢管理公司或者是導(dǎo)入人力資源管理體系就能解決。而應(yīng)是在根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)和戰(zhàn)略目標(biāo),整合員工與各種資源,發(fā)動(dòng)企業(yè)投入一個(gè)清楚而動(dòng)人的新興產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)景,激發(fā)組織向一流的績(jī)效挑戰(zhàn)。對(duì)企業(yè)目標(biāo)、眾多的技術(shù)細(xì)節(jié)需要管理、執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)。公司要實(shí)施管理流程體系,面對(duì)的是極具挑戰(zhàn)性的變革目標(biāo)和頭緒眾多的變革任務(wù),指導(dǎo)規(guī)范演變過(guò)程有序而優(yōu)質(zhì)地進(jìn)行,需要一個(gè)行之有效的管理操作方法。解決之道專心致力于“挖掘企業(yè)領(lǐng)先的能力,資源如何運(yùn)用,如何點(diǎn)燃員工的熱情”三個(gè)環(huán)節(jié)。與此無(wú)關(guān)的,一概略過(guò)。
公司會(huì)議管理制度及流程篇三
1、外出:因公外出,一個(gè)工作日內(nèi)的公出需在前臺(tái)登記,方便轉(zhuǎn)接電話和留言。外出前需填寫(xiě)《外出申請(qǐng)單》并通過(guò)審批流程,提交行政部備案。時(shí)緊急外出,需電話告知相關(guān)主管,并在外出后2日內(nèi)補(bǔ)填《外出申請(qǐng)單》。
2、出差:一個(gè)工作日以上的公出為出差。出差前應(yīng)填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》,并通過(guò)審批流程,表單提交公司行政部備案。
3、事假:一個(gè)工作日以內(nèi)的事假,需取得公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。需事前填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并通過(guò)審批流程,到行政部登記備案。如有緊急情況,不能事先請(qǐng)假,應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。一個(gè)工作日以上的事假,同上述流程,并報(bào)總經(jīng)理審批;同時(shí)應(yīng)提前一周發(fā)起申請(qǐng),事后補(bǔ)報(bào)視為曠工。
4、病假:二個(gè)工作日以內(nèi)(含2天)的病假,需憑三級(jí)以上醫(yī)院的有效證明,填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管副總審核批準(zhǔn)。二個(gè)工作日以上的病假,需憑三級(jí)甲等以上醫(yī)院有效證明,填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)初審,報(bào)總經(jīng)理審批。
5、婚假:?jiǎn)T工需憑結(jié)婚證,提前30日申請(qǐng),填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理審批,[]提交行政部存檔備案?;榧贋?天;結(jié)婚雙方不在一地的另外給予路程假;晚婚假為3+7天;婚假包括公休假和法定假;再婚的??上硎芊ǘɑ榧?,不能享受晚婚假。
6、喪假:?jiǎn)T工直系親屬(一代以內(nèi))亡故,喪假3天(如外地員工回原地辦喪事可增加來(lái)回時(shí)間);員工旁系親屬亡故,喪假1天;喪假需填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)審批。
7、產(chǎn)假:符合計(jì)劃生育規(guī)定,女性分娩期間,可向所在部門申請(qǐng)3個(gè)月假期,如遇難產(chǎn)另加15天。休假前需填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理審批同意后,報(bào)行政部備案。
8、請(qǐng)假:任何類別的假期都需直接領(lǐng)上級(jí)導(dǎo)或級(jí)別以上的領(lǐng)導(dǎo)的事前批準(zhǔn),并到行政部登記備案。
公司會(huì)議管理制度及流程篇四
a、建立健全管理制度:在完善基礎(chǔ)制度如人事、行政等制度的基礎(chǔ)上,我們的重點(diǎn)應(yīng)放在:
a)客戶資料、技術(shù)檔案管理制度,避免工作人員的離職造成業(yè)務(wù)的斷檔和丟失;
b)建立全員全程的零缺點(diǎn)質(zhì)量管理制度;
c)市場(chǎng)開(kāi)拓和管理規(guī)范;
d)建立危機(jī)管理制度和會(huì)簽制度;
e)成本遞減控制制度等。
b.企業(yè)行為規(guī)范。
c.完善組織的職能機(jī)制,并把業(yè)務(wù)監(jiān)導(dǎo)機(jī)制建立。
d.信息技術(shù)的應(yīng)用,運(yùn)用公司的內(nèi)部網(wǎng)建立辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。
e.人力資源管理體系的建立。
f.全流程質(zhì)量管理意識(shí)的建立。
g.主要業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)上述的工作內(nèi)容以一個(gè)部門如人力資源部牽頭與各個(gè)部門進(jìn)行協(xié)作完成,并以培訓(xùn)的手段進(jìn)行貫徹。
2.確立企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和贏利模式。
a.確立財(cái)務(wù)管理的核心地位,即財(cái)務(wù)計(jì)劃制度的執(zhí)行;
b.對(duì)公司的整體目標(biāo)進(jìn)行分析,形成公司和部門的業(yè)務(wù)日程;
d.成本遞減控制。
3.營(yíng)造一個(gè)具有東方特色的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀。
公司會(huì)議管理制度及流程篇五
為使公司車輛管理統(tǒng)一合理化,合理有效的使用各種車輛,最大限度的節(jié)約成本,更有效的控制車輛使用,最真實(shí)的反映車輛的實(shí)際情況,盡可能的發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益以及對(duì)公司所有車輛的保養(yǎng)和維修進(jìn)行控制,以確保車輛安全、良好的運(yùn)行狀況以及保養(yǎng)和維修的及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、可靠,特制定本制度。
一、適用范圍。
本制度適用公司各部門的所有車輛。
1、職責(zé)。
1.1行政經(jīng)理負(fù)責(zé)辦公室車輛派遣及使用,并對(duì)各部門用車進(jìn)行審批、協(xié)調(diào)、安排,保證辦公室車輛的有效使用。
1.2配送車輛由車輛管理人員負(fù)責(zé)車輛調(diào)度及管理,旨在最大限度的配置車輛使用,最有效的管理車輛。
公務(wù)用車除財(cái)務(wù)外原則上是各部門經(jīng)理,因公使用公車的須填寫(xiě)《公務(wù)車輛使用申請(qǐng)表》,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn),行政部備案。
2.2公務(wù)車輛使用安排。
2.2.2行政部對(duì)審批通過(guò)的用車申請(qǐng),填制《車輛派遣表》,將每次外出的時(shí)間、地點(diǎn)、公里數(shù)記入并有申請(qǐng)外出人簽字認(rèn)可。
2.2.3公務(wù)車輛駕駛?cè)藛T在收到《車輛派遣表》時(shí),應(yīng)提前檢查車輛狀況及油量情況,按照派遣表上的時(shí)間按時(shí)出車,并填寫(xiě)好派遣表的相關(guān)數(shù)據(jù)。
2.2.4公務(wù)車輛申請(qǐng)人員在辦理公司事宜時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照派遣表中所規(guī)定的時(shí)間返回公司,如果在派遣表規(guī)定的時(shí)間內(nèi)無(wú)法及時(shí)返回公司,應(yīng)提前向行政部說(shuō)明原因,獲得批準(zhǔn)后方可延時(shí)返回公司。
2.2.5公務(wù)車輛駕駛?cè)藛T辦完事后應(yīng)及時(shí)返回公司,如遇交通阻塞或意外情況不能按時(shí)返回公司的,應(yīng)提前向行政部說(shuō)明原因,獲得批準(zhǔn)。
2.2.6公務(wù)車輛駕駛?cè)藛T返回公司后應(yīng)將填好的派遣表及時(shí)上交行政部審核,審核無(wú)誤后存檔。公司公務(wù)車駕駛?cè)瞬坏蒙米詫④囬_(kāi)回家。辦完公事必須將車輛停放在規(guī)定的地點(diǎn)。不得因私使用車輛。
2.3物流配送車輛使用管理。
2.3.1公司物流配送部管理,旨在保證車輛安全運(yùn)營(yíng)的同時(shí),最大化的配置車輛運(yùn)營(yíng)。
2.3.2各部門車輛出車、送貨應(yīng)由車輛管理人員統(tǒng)一調(diào)度,公司任何人員不得私自調(diào)度車輛,更不能因私使用公司車輛。
2.3.3車輛管理人員應(yīng)根據(jù)公司總體的運(yùn)營(yíng)要求,對(duì)車輛的出車及保養(yǎng)進(jìn)行合理安排,駕駛員應(yīng)服從車輛管理人員的安排,如有特殊情況需提前告知管理人員。
2.3.4公司車輛駕駛?cè)藛T須有駕駛證件,并且要熟知交通相關(guān)法規(guī)和杭州市路況、路名。
2.3.5公司車輛不得對(duì)外出租和出借。
2.3.6公司所有車輛鑰匙應(yīng)有車輛管理人員統(tǒng)一保存、管理,出車時(shí)連同《車輛出車安排表》一起交給需要出車的駕駛?cè)藛T,駕駛?cè)藛T應(yīng)在《車輛出車安排表》上簽字,表示鑰匙已收到。
2.3.7公司所有駕駛?cè)藛T每天下班前須將公司車輛停放在公司指定的.地方后,將車輛鑰匙交由管理人員保管。如遇特殊情況車輛當(dāng)天不能返回公司的,須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.3.8車輛管理人員根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)需要,及時(shí)安排車輛出車,對(duì)需要出車的車輛應(yīng)填制《車輛出車安排表》。
2.3.9駕駛?cè)藛T在接到《車輛出車安排表》時(shí),在規(guī)定的時(shí)間應(yīng)到達(dá)指定的地點(diǎn),完成配送任務(wù)后應(yīng)及時(shí)返回,如遇特殊情況不能及時(shí)返回公司的,應(yīng)及時(shí)向管理人員說(shuō)明情況,獲得批準(zhǔn)后方可。
2.3.10車輛管理人員應(yīng)對(duì)出車車輛進(jìn)行登記,填制《車輛送貨登記表》,當(dāng)車輛返回時(shí),應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)返回公里數(shù),并由駕駛員確認(rèn)簽字。對(duì)出車異常的車輛應(yīng)詢問(wèn)其原因,情況嚴(yán)重的應(yīng)上報(bào)公司。
2.3.11駕駛?cè)藛T在車輛送貨過(guò)程中的停車,要遵守交通法規(guī),在允許停車的區(qū)域停放車輛,防止因此罰款。
2.3.12部門間車輛調(diào)用應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),并報(bào)車輛管理人員備案。
1、職責(zé)。
1.1行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)公務(wù)車輛的用油進(jìn)行監(jiān)督、控制,財(cái)務(wù)部輔助配合監(jiān)控管理。
1.2運(yùn)營(yíng)部門由車輛管理人員負(fù)責(zé)對(duì)車輛用油進(jìn)行監(jiān)督、控制,財(cái)務(wù)部輔助配合監(jiān)控管理。
1.3各部門應(yīng)加強(qiáng)車輛用油管理,節(jié)約用油開(kāi)支,使車輛均能在經(jīng)濟(jì)耗油的情況下有效的運(yùn)營(yíng)。
2.1公司所有車車輛統(tǒng)一油卡加油,實(shí)行一車一卡制度。
2.2公司所有車輛禁止現(xiàn)金加油,駕駛?cè)藛T應(yīng)隨時(shí)攜帶油卡,不得以任何理由用現(xiàn)金加油,如遇特殊情況需現(xiàn)金加油,須經(jīng)部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn),并報(bào)車輛管理人員備案。
2.3車輛加油卡辦理后,管理人員應(yīng)按車牌號(hào)與油卡號(hào)碼進(jìn)行備案登記,每月進(jìn)行核對(duì)。油卡一經(jīng)備案,不允許變更,如遇到特殊情況,比如油卡壞了,不能正常加油時(shí),應(yīng)報(bào)車輛管理人員,及時(shí)修理或使用備用油卡加油。
2.4禁止車輛間互換油卡,禁止使用其它車輛的油卡加油,如遇特殊情況,應(yīng)經(jīng)車輛管理人員同意。
2.5車輛管理人員應(yīng)根據(jù)車輛需要辦理備用油卡,在車輛所配油卡金額不足時(shí)備用,車輛在使用備用油卡時(shí)應(yīng)做好備用卡使用記錄,便于月底數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
2.6駕駛員在使用油卡加油時(shí),應(yīng)保留好每次加油的小票,小票要保持連續(xù)性,月底按順序粘貼在《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》上。
2.7駕駛員在油卡充值前,應(yīng)統(tǒng)一根據(jù)車輛管理人員的口令,在某一統(tǒng)一的時(shí)間點(diǎn)記錄本月車輛用油的實(shí)際數(shù)據(jù),其中:
a.月初余額為油卡在上次充值前的余額。
b.本月充值為油卡上次充值的金額。
c.月末余額為油卡最后一次加油后的金額。
d.本月用油=月初余額+本月充值-月末余額+備用卡加油金額+現(xiàn)金加油。
f.起始公里數(shù)為上次記錄數(shù)據(jù)時(shí)的車輛公里數(shù)。
l.中止公里數(shù)為本次記錄數(shù)據(jù)時(shí)的車輛公里數(shù)。
j.中止公里時(shí)油箱所剩油量為本次記錄數(shù)據(jù)時(shí)油箱的油量金額化。
2.8一車一卡,一車一表,管理人員在申請(qǐng)充值時(shí)應(yīng)將每輛車的《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》上報(bào)財(cái)務(wù)審核。
2.9車輛在使用備用卡加油時(shí),應(yīng)收集好小票,并在小票背面注明加油車輛車牌號(hào),交給車輛管理人員,車輛管理人員對(duì)每張備用卡須填《備用卡加油統(tǒng)計(jì)表》,連同《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》一齊上報(bào)財(cái)務(wù)審核。
2.10特別注意事項(xiàng):《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》中的現(xiàn)金加油與備用卡加油應(yīng)詳細(xì)記錄日期與備用卡號(hào)。
3、充值申請(qǐng)流程。
3.1車輛管理人員應(yīng)實(shí)時(shí)了解車輛油卡的用油情況,在油卡金額接近500元時(shí),及時(shí)申請(qǐng)油卡充值。
3.2車輛管理人員在申請(qǐng)充值時(shí),須做好《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》工作,并保證將《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)在對(duì)油卡充值審核時(shí)要對(duì)上次充值的用油情況進(jìn)行審核。
供正確的公司名稱,并指定專人領(lǐng)取,及時(shí)充值。
3.4車輛油卡充值要求開(kāi)具增值稅票,車輛管理人員應(yīng)在收到支票或本票后一周內(nèi)將充值增值稅票帶回公司財(cái)務(wù)部。
3.5車輛管理人員給油卡充值后,應(yīng)將各車輛充值明細(xì)連同增值稅票一齊帶回公司財(cái)務(wù)部。
四、車輛維修、保養(yǎng)管理。
1、職責(zé)。
1.1對(duì)維修服務(wù)公司需有行政和部門經(jīng)理及車輛管理人員共同考評(píng)和選擇,使用哪家維修廠原則上使用4s店的維修。車輛管理人員對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行審核。
1.2車輛管理人員負(fù)責(zé)對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證,并保存相關(guān)的評(píng)定、維修質(zhì)量、維修記錄等資料。
1.3駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)定期檢查車輛狀況,并處理簡(jiǎn)單的車輛故障。
1.4駕駛員負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、檢查故障;并填寫(xiě)《車輛維修申請(qǐng)單》;確認(rèn)保養(yǎng)維修合格;保留更換部件交公司驗(yàn)審;對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行及時(shí)反饋。
2、工作流程。
2.1日常檢查、保養(yǎng)、維護(hù)。
2.1.1駕駛員須做好車輛出、收車檢查,保持車輛內(nèi)、外清潔。
2.1.2行駛中注意車輛是否有異常聲響。
2.1.3經(jīng)常檢查各潤(rùn)滑點(diǎn),發(fā)現(xiàn)缺油或油變質(zhì)應(yīng)立即補(bǔ)充或更換。
2.1.4駕駛員每月底進(jìn)行檢查保養(yǎng)。
2.1.5每月由駕駛?cè)藛T對(duì)電瓶外表進(jìn)行清潔,經(jīng)常檢查電瓶使用情況,保持電瓶周圍干燥清潔和有效工作能力。
2.1.6每月由駕駛?cè)藛T檢查車輛消防設(shè)施。
2.1.7車輛管理人員對(duì)車輛進(jìn)行不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,避免車輛造成機(jī)械事故及影響運(yùn)輸任務(wù)。
2.1.8車輛日常補(bǔ)胎及小零件更換必須在正規(guī)的4s店進(jìn)行,取得正規(guī)發(fā)票,不允許抵票報(bào)銷。
2.2定期保養(yǎng)。
2.2.1駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格按照車輛保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定定時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)。車輛公里與保養(yǎng)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)表》。
2.2.2保養(yǎng)維修必須在指定的維修廠進(jìn)行,駕駛員不得自行選擇修理廠。
養(yǎng)時(shí)間。
2.2.4駕駛員須辦理完審批手續(xù)后方可對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)、修理,不允許先斬后奏。
2.2.5定期保養(yǎng)操作流程:
駕駛員填寫(xiě)《車輛維修申請(qǐng)單》----部門經(jīng)理檢查---審批(需要財(cái)務(wù)經(jīng)理及部經(jīng)理審批須審批)--憑審批后的《車輛維修申請(qǐng)單》(項(xiàng)目、金額)通過(guò)報(bào)帳中心借款---對(duì)審批后的項(xiàng)目進(jìn)維修---維修過(guò)程中如需增加維修項(xiàng)目,由部門經(jīng)理確認(rèn)維修---對(duì)維修車輛進(jìn)行檢查---索取發(fā)票及維修清單----會(huì)計(jì)人員對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行審核------通過(guò)報(bào)帳中心沖銷借款。
2.3.1在行駛過(guò)程中發(fā)現(xiàn)故障,駕駛員應(yīng)及時(shí)檢查,查明原因并判斷故障嚴(yán)重程度和對(duì)行駛安全的影響程度,主動(dòng)設(shè)法排除故障。
2.3.2如駕駛員無(wú)法排除故障,須估算費(fèi)用并征得部門經(jīng)理同意就近尋找修理廠處理,對(duì)故障嚴(yán)重程度及發(fā)生故障的原因應(yīng)及時(shí)匯報(bào),請(qǐng)示處理方案。
2.3.3發(fā)生修理后必須將更換的部件交回公司驗(yàn)審。車輛管理人員對(duì)車輛突發(fā)修理原因進(jìn)行鑒定、審核。
2.3.4突發(fā)修理的操作流程:口頭向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修申請(qǐng)---獲批準(zhǔn)后進(jìn)行維修(不能到指定處修理時(shí),選擇就近的修理廠)---補(bǔ)填《車輛維修申請(qǐng)單》---對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行反饋和記錄-----車輛管理人員鑒定、審核----部門經(jīng)理簽字----走報(bào)帳中心報(bào)銷。
2.4保養(yǎng)、維修后的車輛須經(jīng)車輛管理人員及駕駛員驗(yàn)收,合格后方可進(jìn)行運(yùn)輸。
3、特別事項(xiàng)。
3.1公司應(yīng)指定有資質(zhì)的專門車輛保養(yǎng)、修理點(diǎn),便于修理、維修,可指定兩至三個(gè)點(diǎn)。
3.2公司為避免修理點(diǎn)配件價(jià)格過(guò)高,應(yīng)根據(jù)修理點(diǎn)單獨(dú)指定汽車配件供應(yīng)點(diǎn)。
3.3公司應(yīng)根據(jù)修理點(diǎn)提供的保養(yǎng)及維修清單去指定的配件供應(yīng)點(diǎn)購(gòu)買所需配件,杜絕在同一個(gè)點(diǎn)既買配件又做維修。
3.4車輛保養(yǎng)、維理不允許駕駛員用現(xiàn)金交易,駕駛員應(yīng)在指定維修點(diǎn)修理后,由公司隔月統(tǒng)一支付。
五、車輛罰款及理賠管理。
1.1客運(yùn)車載貨罰款。
1.1.1此類罰款為公司計(jì)劃內(nèi)罰款,駕駛員應(yīng)在送貨過(guò)程中有意識(shí)的避免此類罰款的發(fā)生。當(dāng)發(fā)生時(shí),駕駛員態(tài)度應(yīng)良好,爭(zhēng)取少罰款或不罰款。
公司會(huì)議管理制度及流程篇六
1、用一個(gè)大的概念簡(jiǎn)單扼要地闡述企業(yè)的發(fā)展方向。目的:集中企業(yè)的資源,創(chuàng)建激情的團(tuán)隊(duì)。如果一個(gè)企業(yè)不能用一個(gè)大的概念簡(jiǎn)單扼要地闡述企業(yè)的發(fā)展方向,直接的后果就是企業(yè)的資源無(wú)法集中,沒(méi)有辦法發(fā)動(dòng)企業(yè)投入一個(gè)清楚而動(dòng)人的遠(yuǎn)景,激發(fā)組織向一流的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)挑戰(zhàn)。沒(méi)有激情的團(tuán)隊(duì)和資源的分散的企業(yè),很難令人信任它能完成一個(gè)宏偉的發(fā)展計(jì)劃。所以目標(biāo)要能夠量化,可操作,利用公司的管理流程體系監(jiān)督公司的每一個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)行考核、調(diào)整,促進(jìn)公司的整體發(fā)展。
2、建立企業(yè)整體戰(zhàn)略。
1)目的:為企業(yè)快車輔設(shè)軌道。
2)主要工作內(nèi)容:
a.設(shè)計(jì)企業(yè)的整體戰(zhàn)略,內(nèi)容有二:其一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,也即企業(yè)的長(zhǎng)中短期規(guī)范;其二,管理戰(zhàn)略,也即企業(yè)的基本法。
b.分解戰(zhàn)略,把企業(yè)目標(biāo)和壓力向下傳遞到基層。作為企業(yè)整體和局部職能單位的業(yè)務(wù)進(jìn)程和業(yè)績(jī)考核的依據(jù)。
3)操作方法:設(shè)計(jì)企業(yè)的整體戰(zhàn)略,首先是明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨,因?yàn)橛辛巳迥昴繕?biāo)之后,就會(huì)知道公司需要推出什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),然后才能據(jù)此制定財(cái)務(wù)實(shí)施計(jì)劃、人力發(fā)展計(jì)劃等。比如,這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模是否夠大?增長(zhǎng)的速度如何?將會(huì)帶來(lái)贏利還是虧損?現(xiàn)有的資金夠不夠?融資是用私募還是公募方式?還需要哪些合作伙伴?尋找合作伙伴是需要他的資本還是其他別的資源?而現(xiàn)在很多人做規(guī)劃,拍拍腦袋就決定今年做什么,明年要做什么,計(jì)劃的隨意性很強(qiáng)。這樣做出來(lái)的規(guī)劃其實(shí)不是企業(yè)自己的東西。在操作上首先是把股東或投資者期望的企業(yè)價(jià)值予以分解和量化,作為企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo),包括企業(yè)的增長(zhǎng)、盈利能力、業(yè)務(wù)能力、資產(chǎn)管理、成本控制能力、員工滿意程度以用用戶滿意程度等十幾大項(xiàng)。接下來(lái),則要把經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和相關(guān)責(zé)任人對(duì)號(hào)入座,這就形成了一個(gè)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)指標(biāo)層層分解互各個(gè)職能單位,以此形成職能單位當(dāng)年的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、工作預(yù)算。第三步是把員工的工資、資獎(jiǎng)金、福利和期權(quán)都跟這些指標(biāo)的最后的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)緊密聯(lián)系起來(lái),使員工的利益跟股東的利益真正一致。確定了企業(yè)發(fā)展的大方向之后,我們?cè)贀?jù)此去設(shè)立一個(gè)業(yè)務(wù)框架,并制定出周密的預(yù)算來(lái)。公司整體戰(zhàn)略在合適的狀態(tài)下,加強(qiáng)信息的到位流通問(wèn)題,把戰(zhàn)略目標(biāo)分解到每一個(gè)員工身上。否則必將造成企業(yè)目標(biāo)和政策與績(jī)效的改進(jìn)上因此先天不足,決策層與基層脫節(jié),特別是市場(chǎng)和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的壓力無(wú)法傳遞到各個(gè)業(yè)務(wù)和職能部門,或者說(shuō)基層人員無(wú)法感受到業(yè)績(jī)壓力。
4)企業(yè)的管理戰(zhàn)略――企業(yè)基本法管理戰(zhàn)略更多地體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)的整體把握上,但很多企業(yè)缺少一部能整合企業(yè)所有因素并表現(xiàn)企業(yè)整體性的政令。就象我國(guó)的法律體系一樣,對(duì)人民的行為、道德、思想、國(guó)家的性質(zhì)、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃等進(jìn)行規(guī)范,具體的表達(dá)就是眾多法規(guī)如勞動(dòng)法、刊法、行政訴訟法等法律和與之相匹配的其它政令,這些政策法令都是從憲法來(lái)的,從而形成一整套的體系。企業(yè)也是一樣,有考勤制度、行政制度、市場(chǎng)管理制度、技術(shù)管理制度等不一而足,但絕大多數(shù)的企業(yè)都缺少一部象憲法一樣的‘基本法’,對(duì)企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的宗旨、企業(yè)的組織政策、控制政策、基本經(jīng)營(yíng)政策、人力資源等政策進(jìn)行整體性的規(guī)范——這就是公司的管理流程體系。
公司會(huì)議管理制度及流程篇七
第一條為規(guī)范公司的采購(gòu)管理,保證所需商品的及時(shí)、合理采購(gòu),特制定本制度。
采購(gòu)活動(dòng)必須有計(jì)劃地進(jìn)行,采購(gòu)計(jì)劃的制定須遵從公司總體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,來(lái)確定公司總體的采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)計(jì)劃分為季度采購(gòu)計(jì)劃和月度采購(gòu)計(jì)劃。
每季度末,采購(gòu)部必須制定下個(gè)季度的采購(gòu)計(jì)劃,季度采購(gòu)計(jì)劃主要適用于采購(gòu)周期較長(zhǎng)的商品。比如:電梯等生產(chǎn)周期教長(zhǎng)的設(shè)備.
月度采購(gòu)計(jì)劃適用于對(duì)采購(gòu)周期無(wú)要求、或采購(gòu)周期較短的商品。
3、臨時(shí)性采購(gòu)。
若有臨時(shí)性或緊急性的采購(gòu)需求,由需要部門提出申請(qǐng),交部門經(jīng)理簽字后,交總經(jīng)理或董事長(zhǎng)審批后,交采購(gòu)員執(zhí)行采購(gòu)活動(dòng)。
第三條采購(gòu)方式:
除一般采購(gòu)方式外,采購(gòu)部門可依材料使用及公司使用需要,選擇下列一種最有利的方式進(jìn)行采購(gòu):
一)集中計(jì)劃采購(gòu):凡具有共同性的材料,須以集中計(jì)劃辦理采購(gòu)較為有利者,可核定材料項(xiàng)目,由采購(gòu)員提出建議,報(bào)公司審批后,集中辦理采購(gòu)。
二)提前采購(gòu):通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,某些采購(gòu)對(duì)象的價(jià)格在今后一定時(shí)間內(nèi)呈現(xiàn)上漲趨勢(shì)的,由采購(gòu)員提出建議,報(bào)公司審批后,辦理提前采購(gòu)。
第四條采購(gòu)周期。
采購(gòu)員應(yīng)依采購(gòu)材料特性及市場(chǎng)供需,制定材料采購(gòu)周期期限表,通知各有關(guān)部門以便參考,遇有變更時(shí),應(yīng)立即修正。
第五條詢價(jià)、議價(jià)。
一)采購(gòu)經(jīng)辦人員在提交“請(qǐng)購(gòu)單”前,要參考市場(chǎng)行情,精選二、三家以上的供應(yīng)商詢價(jià),并保存供貨商的聯(lián)系方式、聯(lián)系人等情況。
二)對(duì)于廠商的報(bào)價(jià)資料經(jīng)整理后,經(jīng)辦人員應(yīng)深入分析后,以電話等聯(lián)絡(luò)方式向廠商議價(jià)。采購(gòu)經(jīng)辦人員詢價(jià)完成后,在“請(qǐng)購(gòu)單”詳填詢價(jià)或議價(jià)結(jié)果及注明“交貨期限”與“報(bào)價(jià)有效期限”,并另附上詢過(guò)價(jià)的商家通訊方式,辦理審批手續(xù)。
第六條材料入庫(kù):
采購(gòu)到達(dá)的材料在入庫(kù)以前必須辦理驗(yàn)收手續(xù),采購(gòu)員會(huì)同倉(cāng)庫(kù)保管員、財(cái)務(wù)、工程監(jiān)理對(duì)材料的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,再辦理材料入庫(kù)手續(xù),并填制材料入庫(kù)單。材料入庫(kù)單一式三份,倉(cāng)庫(kù)保管員保管一份、財(cái)務(wù)保管一份、采購(gòu)員保管一份。對(duì)質(zhì)量上不符合公司要求的材料一律退貨。
第七條付款審批:按合同約定和公司既定審批規(guī)定辦理。
公司會(huì)議管理制度及流程篇八
(一)、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,不準(zhǔn)遲到早退。
(二)、著裝、談吐、儀表要得體大方。
(三)、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(四)、要有團(tuán)隊(duì)精神,主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。
(五)、每天要保持良好的心態(tài),去開(kāi)拓市場(chǎng)尋找市場(chǎng)。
(六)、不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。
(七)、要以誠(chéng)待人,與客戶要保持良好的關(guān)系。
(八)、對(duì)工作要有極強(qiáng)的`責(zé)任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。
(九)、應(yīng)勤奮工作、積極開(kāi)拓市場(chǎng),為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
(十)、要熟悉市場(chǎng)、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。
(十一)、對(duì)客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過(guò)程。
(十二)、尊重客戶合理化建議。
(十三)、對(duì)有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。
(十四)、接單后要積極配合設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。
(十五)、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。
(十六)、了解合肥所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
(十七)、對(duì)待客戶要熱情、真誠(chéng),要讓客戶信賴、滿意。
(十八)、極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,分析目標(biāo)市場(chǎng)、把握市場(chǎng)。
公司會(huì)議管理制度及流程篇九
(一)、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。
(二)、保持工作桌面的整潔,不隨處亂扔垃圾。
(三)、人員電腦應(yīng)專人專用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。下班以后,需將電源切斷,違者扣考評(píng)分1分。
(四)、有事外出時(shí),經(jīng)部門經(jīng)理同意后填寫(xiě)《外出公干登記表》,事后準(zhǔn)確注明回公司時(shí)間。
(五)、設(shè)計(jì)人員上門量房時(shí),應(yīng)理會(huì)客戶的意圖,標(biāo)注尺寸要明確。施工圖需經(jīng)圖紙會(huì)審以后方可出圖。
(六)、在與客戶交談中,要靈活應(yīng)變,尊重客戶的合理化建議。
(七)、嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出,違者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。
(八)、努力與工程部、客戶服務(wù)部等部門配合,處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
(九)、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做到精益求精。
(十)、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,做到熱情、真摯、信賴、滿意。
公司會(huì)議管理制度及流程篇十
為了嚴(yán)格管理和控制公司采購(gòu)物資的質(zhì)量和價(jià)格,規(guī)范公司的采購(gòu)管理行為,堵塞采購(gòu)環(huán)節(jié)的漏洞,有效降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,特制定本制度。
(1)決策民主化;。
(2)操作透明化;。
(3)權(quán)力分散化;。
(4)采購(gòu)規(guī)范化;。
(5)效益最大化。
2、公司實(shí)行集團(tuán)公司和各分公司、子公司三級(jí)管理的比價(jià)采購(gòu)管理模式。
具體分工辦法如下:集團(tuán)公司成立采購(gòu)管理辦公室,由公司總工程師分管領(lǐng)導(dǎo),與各分公司的采購(gòu)管理部門按采購(gòu)效益最大化的原則進(jìn)行分工管理。集團(tuán)采購(gòu)辦公室具體負(fù)責(zé)經(jīng)辦由集團(tuán)集中統(tǒng)一采購(gòu)的材料物資如:各分公司、子公司共用的白糖、香精等大宗常用原輔材料。
(3)提出制定和調(diào)整采購(gòu)物資控制價(jià)格的建議;。
(4)對(duì)供貨單位和價(jià)格有否決權(quán);。
(1)根據(jù)市場(chǎng)信息及時(shí)提供價(jià)格建議;。
(2)嚴(yán)格控制和執(zhí)行比價(jià)采購(gòu)小組確定的采購(gòu)價(jià)格;。
(3)自覺(jué)接受比價(jià)采購(gòu)管理小組的監(jiān)督,按程序開(kāi)展工作;。
(4)建立價(jià)格信息網(wǎng)絡(luò)及臺(tái)賬;。
(5)采購(gòu)人員隨時(shí)注意市場(chǎng)價(jià)格的變化,并及時(shí)將信息反饋給比價(jià)采購(gòu)管理小組。
4、特殊情況的處理辦法:。
當(dāng)比價(jià)采購(gòu)管理在實(shí)施過(guò)程中,出現(xiàn)特殊情況時(shí),比價(jià)采購(gòu)管理小組無(wú)法裁定的,上報(bào)公司總裁,由總裁依據(jù)公司比價(jià)采購(gòu)管理的實(shí)施原則進(jìn)行裁定。
1、由各物資使用部門在保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理需要的前提條件下做好采購(gòu)計(jì)劃,并建立健全計(jì)劃管理工作,將物資采購(gòu)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算管理統(tǒng)一起來(lái),以公司預(yù)算為前提和依據(jù),按月制定采購(gòu)明細(xì)計(jì)劃,按比價(jià)采購(gòu)的分工上報(bào)各級(jí)比價(jià)采購(gòu)管理辦公室,經(jīng)比價(jià)采購(gòu)管理小組批準(zhǔn)后方可進(jìn)行比價(jià)采購(gòu)。
2、采購(gòu)部門在采購(gòu)前,必須先進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)調(diào)查,然后由比價(jià)管理小組召集有關(guān)成員,集體研究,對(duì)所采購(gòu)的物資貨比三家,進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),統(tǒng)一意見(jiàn)。堅(jiān)決杜絕采購(gòu)中的權(quán)力行為和個(gè)人行為。采購(gòu)部門根據(jù)研究的結(jié)果,在比價(jià)采購(gòu)辦公室審核備案,辦理采購(gòu)物資價(jià)格審核單后具體執(zhí)行。
3、各類物資采購(gòu)不論簽訂合同與否,都按此程序辦理。
4、對(duì)于價(jià)格低、采購(gòu)量不大且不經(jīng)常使用的物資,暫不按比價(jià)采購(gòu)程序管理。但必須事先經(jīng)過(guò)比價(jià)采購(gòu)辦公室確認(rèn)。
5、在比價(jià)采購(gòu)工作中,要逐步實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu),以降低采購(gòu)成本。為此,公司要求,只要具備條件,各分、子公司對(duì)大宗物資的購(gòu)置及其它經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需物資都要進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),公司總部比價(jià)管理小組將指導(dǎo)和配合企業(yè)的招標(biāo)活動(dòng)。
6、對(duì)由集團(tuán)公司進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)的材料物資,分別付款的管理辦法。由公司采購(gòu)部門統(tǒng)一進(jìn)行采購(gòu)統(tǒng)籌管理,各分公司和子公司分別進(jìn)行付款。對(duì)各分公司和子公司的物資采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化的適時(shí)管理,在保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)前提條件下,以最近的距離和最短的采購(gòu)時(shí)間統(tǒng)一要求供貨商配送物資材料。由各使用單位按照約定的付款期限進(jìn)行付款。
7、對(duì)集團(tuán)所屬分公司及集團(tuán)總部所需辦公設(shè)備、辦公用品、清掃用品以及勞保用品,統(tǒng)一歸口到公司采購(gòu)辦公室進(jìn)行集中采購(gòu),在貨比三家的基礎(chǔ)上實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu),以取得規(guī)模采購(gòu)效益,最大限度地降低采購(gòu)成本。
五、采購(gòu)部門要建立物資采購(gòu)分類流水臺(tái)賬,詳細(xì)記錄供貨單位的全稱、商品名稱、規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、付款條件、聯(lián)系電話及聯(lián)系人等情況,隨時(shí)備查。
1、不按比價(jià)采購(gòu)程序進(jìn)行采購(gòu)的;。
2、不按比價(jià)采購(gòu)制度進(jìn)行集體討論研究,私自進(jìn)行采購(gòu)的。
公司會(huì)議管理制度及流程篇十一
二、適用范圍。
本規(guī)范適用于公司的設(shè)備、工具、成型軟件和固定資產(chǎn)(不含公司長(zhǎng)期代理產(chǎn)品)等采購(gòu)的控制。
三、定義。
1.供應(yīng)商:是指能向采購(gòu)者提供貨物、工程和服務(wù)的法人或其他組織。
2.合格供應(yīng)商:是指經(jīng)過(guò)公司一定程序評(píng)審確定可以與公司合作的供應(yīng)商。
3.購(gòu)物申請(qǐng)單:是需求部門根據(jù)需要采購(gòu)的項(xiàng)目所填寫(xiě)并提交給采購(gòu)中心的單據(jù),此單據(jù)須有部門經(jīng)理和其他審核權(quán)限必須簽批。
4.供應(yīng)商選擇考察表:是確立為公司供應(yīng)商前對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估的表格,一般由采購(gòu)主管對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考察并填寫(xiě)此表,填寫(xiě)完畢后交商務(wù)經(jīng)理與運(yùn)作中心總監(jiān)時(shí)行審批。
5.供應(yīng)商考核表:是每財(cái)年度對(duì)供應(yīng)商交貨準(zhǔn)時(shí)率、品質(zhì)和售前售后服務(wù)等進(jìn)行考察的的表格,根據(jù)考核決定是否與該供應(yīng)商繼續(xù)合作。
6.終止供應(yīng)商的報(bào)告:是指供應(yīng)商發(fā)生惡劣服務(wù)、嚴(yán)重品質(zhì)情況或考核不合等提出與其終止合作的報(bào)告,此報(bào)告由相關(guān)權(quán)責(zé)部門向采購(gòu)中心提出,由采購(gòu)主管填寫(xiě)逐級(jí)上報(bào)審批。
7.抽貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):此標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)采購(gòu)物品進(jìn)行檢驗(yàn)的參照標(biāo)準(zhǔn),由技術(shù)部門或其他相關(guān)權(quán)責(zé)部門編寫(xiě)交采購(gòu)中心匯總成冊(cè)。
8.貨物檢驗(yàn)報(bào)告:是貨物驗(yàn)收部門和人員對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收后對(duì)所采購(gòu)貨物給出驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和處理意見(jiàn)。
1.嚴(yán)潔自律,嚴(yán)守工作紀(jì)律。不接受供應(yīng)商禮金、禮品和宴請(qǐng);。
2.嚴(yán)格遵守采購(gòu)規(guī)范流程,按流程辦事;。
3.能及時(shí)按質(zhì)按量地采購(gòu)到所需物品;。
4.嚴(yán)格供應(yīng)商選擇、評(píng)價(jià)、甑選以保證供應(yīng)商供貨質(zhì)量;。
6.科學(xué)、客觀、認(rèn)真地進(jìn)行收貨質(zhì)量檢查;。
7.處理好與供應(yīng)商的'關(guān)系,幫助供應(yīng)商解決一定的問(wèn)題;。
9.做好采購(gòu)相關(guān)文檔的存檔、備份工作;。
10.在滿足公司需求的基礎(chǔ)上最大限度降低采購(gòu)成本;。
11.所有采購(gòu),必須事前獲得批準(zhǔn),
五、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)。
1.具有良好的市信用和良好的售前、售后服務(wù)能力和服務(wù)意識(shí);。
2.注冊(cè)資金達(dá)到___萬(wàn)以上的一般納稅人;。
4.良好的財(cái)務(wù)狀況,至少可以給予___天以上帳期;。
5.具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品資源;。
6.相對(duì)有利于我公司的供配貨地理區(qū)位;。
7.積極的合作態(tài)度;。
六、供應(yīng)商選擇、評(píng)價(jià)和終止辦法。
供應(yīng)商的資質(zhì)水平直接關(guān)系到供貨的質(zhì)量、售后服務(wù)水平和重大產(chǎn)品問(wèn)題的處理等儲(chǔ)多問(wèn)題,更有重大品質(zhì)、售后事件等的處理態(tài)度、反應(yīng)的及時(shí)性都與供應(yīng)商本身的資質(zhì)、能力有關(guān)。因此有必要嚴(yán)格地篩選、考核供應(yīng)商,對(duì)不合格供應(yīng)商制訂相關(guān)終止辦法。
公司會(huì)議管理制度及流程篇十二
酒店設(shè)立專職采購(gòu)部,隸屬酒店財(cái)務(wù)部管理,接受財(cái)務(wù)總監(jiān)、成本控制、集團(tuán)稽查部及其它部門的監(jiān)督,全面負(fù)責(zé)酒店的采購(gòu)工作.
二、采購(gòu)部工作基本要求。
1、所有采購(gòu)項(xiàng)目均需董事會(huì)簽批授權(quán)及酒店財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)同意。
3、所有采購(gòu)物品的品質(zhì)須保持一慣穩(wěn)定。
4、采購(gòu)部工作人員須對(duì)自己采購(gòu)物品的價(jià)格和品質(zhì)負(fù)責(zé)。
8、采購(gòu)部禁止采購(gòu)任何未下申購(gòu)單的物品,否則財(cái)務(wù)部將不予以報(bào)銷。
公司會(huì)議管理制度及流程篇一
1、將企業(yè)家的意志、直覺(jué)、創(chuàng)新精神和敏銳的思想轉(zhuǎn)化為成文的公司宗旨和政策,使之能夠明確地、系統(tǒng)地傳遞給職業(yè)管理層,由職業(yè)管理層規(guī)范化地運(yùn)作。
2、闡述處理公司管理的基本矛盾和企業(yè)內(nèi)外重大關(guān)系的原則和優(yōu)先次序,建立調(diào)整公司內(nèi)部關(guān)系和矛盾的心理契約。
3、指導(dǎo)公司的組織建設(shè)、業(yè)務(wù)流程建設(shè)和管理的制度化建設(shè),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理和推動(dòng)管理達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),并使公司的管理具有可移植性。
4、用一個(gè)大的構(gòu)架管理一個(gè)小的公司。
1)目的:通過(guò)明確規(guī)定公司組織機(jī)構(gòu)、組織的運(yùn)作、基本管理流程、業(yè)務(wù)分擔(dān)及職能的權(quán)限和責(zé)任,科學(xué)運(yùn)用“職責(zé)說(shuō)明書(shū)”,根本上解決責(zé)任的推諉和部門之間的工作配合問(wèn)題,謀求公司規(guī)范化和更有效率的運(yùn)營(yíng)。
2)主要工作內(nèi)容:
a、確定業(yè)務(wù)的承擔(dān)單位,設(shè)計(jì)組織的基本流程,明確部門之間的業(yè)務(wù)溝通方式;
b、戰(zhàn)略目標(biāo)的分解-各職能部門的業(yè)務(wù)分擔(dān)和工作內(nèi)容;
c、設(shè)計(jì)員工的職責(zé)說(shuō)明書(shū),明確其工作內(nèi)容、權(quán)限和責(zé)任;
d、明確信息的上能下達(dá)流通方式等。
3)幾個(gè)組織機(jī)構(gòu)方面的建議:
a、各部門階段性設(shè)立技術(shù)秘書(shū)工作崗位。原因有三,其一,隨時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)的進(jìn)程和完成程序,使管理重組過(guò)程的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)盡在把握;其二,解決原有部門的人事行政工作,使工作人員能專心于于業(yè)務(wù)工作之中,而避免于人事行政事務(wù)之中;其三,技術(shù)秘書(shū)的業(yè)務(wù)和行政二個(gè)分屬,使公司對(duì)各部門的管理更有能力。
b、組織的業(yè)務(wù)以工作任務(wù)書(shū)形式進(jìn)行承擔(dān)。
c、建立求助網(wǎng)絡(luò)體系我們要在企業(yè)的縱向等級(jí)結(jié)構(gòu)中適當(dāng)?shù)匾霗M向和逆向的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作方式,以激活整個(gè)組織,最大限度地利用和共享資源。我們既要確保正向直線職能系統(tǒng)制度和實(shí)施決策的政令通暢,又要對(duì)逆向和橫向的求助系統(tǒng)作出及時(shí)靈活的響應(yīng),使最貼近客戶,最先覺(jué)察到變化和機(jī)會(huì)的高度負(fù)責(zé)的基層主管和員工,能夠及時(shí)得到組織的支援,為組織目標(biāo)作出與眾不同的貢獻(xiàn)。
d、建立經(jīng)理圓桌會(huì)議制度及時(shí)、隨時(shí)、隨地進(jìn)行業(yè)務(wù)問(wèn)題討論,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和問(wèn)題的解決,形成一種凝聚的向心力。
e、在各層上下級(jí)主管之間要建立定期述職制度。各級(jí)主管與下屬之間都必須實(shí)現(xiàn)良好的溝通,以加強(qiáng)相互的理解和信任。溝通將列入對(duì)各級(jí)主管的考評(píng)。
f、建立競(jìng)爭(zhēng)和選擇機(jī)制業(yè)績(jī)決定價(jià)值和位置,真正體現(xiàn)了企業(yè)干部能上能下的風(fēng)范,內(nèi)部的崗位調(diào)動(dòng)將使各級(jí)優(yōu)秀人才脫穎而出。制度性的考核評(píng)價(jià)形成了一種良性的干部選拔機(jī)制。
1)目的:規(guī)范公司的人、財(cái)、物、信息、技術(shù)、品牌、質(zhì)量等方面的行為準(zhǔn)則。
2)主要工作內(nèi)容:人事、行政、考核、技術(shù)管理、市場(chǎng)管理等制度。
3)主要操作辦法:
a、相應(yīng)的政策文件由人力資源部和該文件的主體執(zhí)行單位協(xié)調(diào)編寫(xiě),形成初稿。
b、文件初稿提交公司經(jīng)理圓桌會(huì)議討論。
c、人力資源部和該文件的主體執(zhí)行單位依據(jù)經(jīng)理圓桌會(huì)議的修正意見(jiàn)進(jìn)行文件的平衡協(xié)調(diào),完善形成終稿。
d、文件終稿提交經(jīng)理圓桌會(huì)議由各相關(guān)職能單位負(fù)責(zé)人或代理人進(jìn)行會(huì)簽確認(rèn)。
e、經(jīng)理圓桌會(huì)議會(huì)簽后,經(jīng)總經(jīng)理簽署,文件正式生效。
5、營(yíng)造一個(gè)具有東方特色的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀。
1)目的:讓員工像股東一樣思考和行動(dòng),讓每個(gè)員工每天所想和每天所做的事情都是在創(chuàng)造股東價(jià)值。
2)主要工作內(nèi)容:設(shè)計(jì)企業(yè)商業(yè)思維的培訓(xùn)教材,并對(duì)全體員工進(jìn)行有計(jì)劃培訓(xùn),使之認(rèn)同并固化成企業(yè)的一部分。
3)操作方法:從企業(yè)總體規(guī)劃著手,確定關(guān)鍵的結(jié)果區(qū)域,制定日程表和里程碑,籌劃立竿見(jiàn)影的小勝利。我們力求創(chuàng)造出一種企業(yè)價(jià)值管理文化,讓員工像股東一樣思考和行動(dòng),讓每個(gè)員工每天所想和每天所做的事情都是在創(chuàng)造股東價(jià)值,這是其一;其二,用科學(xué)的決策程序運(yùn)用到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)全過(guò)程,使之形成企業(yè)統(tǒng)一的一種解決問(wèn)題思維方式,也即是企業(yè)的商業(yè)思維。這是改進(jìn)企業(yè)的工作效率的一個(gè)辦法。這二點(diǎn)得到了認(rèn)同和實(shí)行,企業(yè)的文化就建立起來(lái)了。在這種完善的管理體制下,我們?cè)跐撘颇毓膭?lì)推動(dòng)認(rèn)可股東價(jià)值的貢獻(xiàn)。這樣就實(shí)現(xiàn)了員工像股東一樣去思考和行動(dòng),達(dá)到企業(yè)的所有追求。
6、人力資源管理系統(tǒng)。
a.目的:建立與企業(yè)快速發(fā)展相匹配的高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)和企業(yè)發(fā)展發(fā)展保障體系。以及創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的機(jī)制,是企業(yè)的快速成長(zhǎng)和高效運(yùn)作的保障。輔以客觀的操作標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)企業(yè)的“以人為本、多勞多得、能者多勞、能上能下、能進(jìn)能出”的根本人力環(huán)境,促使人務(wù)資源管理規(guī)范化。
b.主要工作內(nèi)容:在具體的操作中,公司人力資源管理是以人力資源規(guī)劃、薪資管理和績(jī)效考核為核心進(jìn)行放射性管理的,聘用管理、面試技術(shù)、人事診斷、薪資調(diào)查、員工培訓(xùn)、工作分析、工作評(píng)價(jià)、考核量表設(shè)計(jì)等方面配合,形成整個(gè)的人力資源系統(tǒng)。
c.主要操作方法:?jiǎn)T工和主管的考評(píng),應(yīng)按明確的目標(biāo)和要求,對(duì)每個(gè)員工和主管的工作績(jī)效、工作態(tài)度與工作能力的一種例性行的考核與評(píng)價(jià)。工作績(jī)效的考評(píng)側(cè)重在績(jī)效的改進(jìn)上,宜細(xì)不宜粗;工作態(tài)度和工作能力的考評(píng)側(cè)重在長(zhǎng)期表現(xiàn)上,宜粗不宜細(xì)??荚u(píng)結(jié)果要建立記錄,考評(píng)要素隨企業(yè)不同時(shí)期的成長(zhǎng)要求應(yīng)有所側(cè)重。員工和主管的考評(píng)實(shí)行縱橫交互的全方位考評(píng)。同時(shí),被考評(píng)者有申訴和權(quán)利。當(dāng)然,除上面各個(gè)方面的內(nèi)容外,軟性環(huán)境的營(yíng)造、激勵(lì)方法的設(shè)計(jì)、績(jī)效改進(jìn)措施、有效的人力體系導(dǎo)入措施和執(zhí)行保障措施是必不可少的。軟性環(huán)境也即企業(yè)文化的營(yíng)造主要應(yīng)突出員工的核心價(jià)值觀,激勵(lì)和績(jī)效改進(jìn)主要體現(xiàn)在薪資構(gòu)架和績(jī)效考核的關(guān)系上。
7、決策程序何謂科學(xué)有效的決策制度呢?
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)就是:
(1)、決策的原則是從賢不從眾;
(2)、決策程序是決策需經(jīng)經(jīng)理圓桌會(huì)議充分的討論、論證;
(3)、最高決策權(quán)是總經(jīng)理辦公會(huì)。公司除了規(guī)定總經(jīng)理是最高決策者,擁有最終決策權(quán),以及規(guī)定重大決策須經(jīng)高層管理委員會(huì)充分討論外,還對(duì)決策原則作了特別的規(guī)定,即遵循民主決策、權(quán)威管理原則和從賢不從眾原則。權(quán)威管理就是在執(zhí)行過(guò)程中實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)制。各部門負(fù)責(zé)人在其職權(quán)范圍內(nèi)自主決策,對(duì)決策后果承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。另一方面,形成決議后,由部門主管執(zhí)行,以防止管理中的片面性。
9、提升財(cái)務(wù)管理的核心地位財(cái)務(wù)管理機(jī)能的技術(shù)提升,從進(jìn)銷存的記帳式到現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理體系。財(cái)務(wù)計(jì)劃、完整的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)機(jī)能?,F(xiàn)在好多的財(cái)務(wù)管理只局限于進(jìn)銷存的記帳層面上,但參與管理如公司理財(cái),成本控制;項(xiàng)目論證評(píng)估;風(fēng)險(xiǎn)管理;產(chǎn)品研發(fā);戰(zhàn)略規(guī)劃;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別與建立;企業(yè)需要融資時(shí),分析哪種融資手段所獲得的成本最低等方面的工作很少,所以必然從高的層面確立財(cái)務(wù)管理的。核心地位,建立科學(xué)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)警系統(tǒng)。
公司會(huì)議管理制度及流程篇二
無(wú)論是集團(tuán)公司還是新建立的公司,開(kāi)始的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)是非常關(guān)鍵,建立完善的管理體系是必需的,那么如何建立企業(yè)各環(huán)節(jié)的流程,搭起公司各環(huán)節(jié)的橋梁,架起與戰(zhàn)略匹配的組織框架,使企業(yè)上下溝通流暢,準(zhǔn)確真實(shí)的將信息傳遞到每一個(gè)部門及個(gè)人,從而促使公司不斷地發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化;但是這些需要很多方面的努力,例如,企業(yè)要解決戰(zhàn)略目標(biāo)無(wú)法分解、企業(yè)總體壓力無(wú)法傳遞下基層、業(yè)績(jī)不能按時(shí)達(dá)成、業(yè)務(wù)進(jìn)程不能把握、市場(chǎng)開(kāi)拓力不強(qiáng)、人員流動(dòng)性大、各部門溝通不暢、成本無(wú)法控制、勞資關(guān)系緊張等等現(xiàn)狀。問(wèn)題的存在覆蓋到企業(yè)的方方面面,當(dāng)然其解決辦法也就不是單憑依靠咨詢管理公司或者是導(dǎo)入人力資源管理體系就能解決。而應(yīng)是在根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)和戰(zhàn)略目標(biāo),整合員工與各種資源,發(fā)動(dòng)企業(yè)投入一個(gè)清楚而動(dòng)人的新興產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)景,激發(fā)組織向一流的績(jī)效挑戰(zhàn)。對(duì)企業(yè)目標(biāo)、眾多的技術(shù)細(xì)節(jié)需要管理、執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)。公司要實(shí)施管理流程體系,面對(duì)的是極具挑戰(zhàn)性的變革目標(biāo)和頭緒眾多的變革任務(wù),指導(dǎo)規(guī)范演變過(guò)程有序而優(yōu)質(zhì)地進(jìn)行,需要一個(gè)行之有效的管理操作方法。解決之道專心致力于“挖掘企業(yè)領(lǐng)先的能力,資源如何運(yùn)用,如何點(diǎn)燃員工的熱情”三個(gè)環(huán)節(jié)。與此無(wú)關(guān)的,一概略過(guò)。
公司會(huì)議管理制度及流程篇三
1、外出:因公外出,一個(gè)工作日內(nèi)的公出需在前臺(tái)登記,方便轉(zhuǎn)接電話和留言。外出前需填寫(xiě)《外出申請(qǐng)單》并通過(guò)審批流程,提交行政部備案。時(shí)緊急外出,需電話告知相關(guān)主管,并在外出后2日內(nèi)補(bǔ)填《外出申請(qǐng)單》。
2、出差:一個(gè)工作日以上的公出為出差。出差前應(yīng)填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》,并通過(guò)審批流程,表單提交公司行政部備案。
3、事假:一個(gè)工作日以內(nèi)的事假,需取得公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。需事前填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并通過(guò)審批流程,到行政部登記備案。如有緊急情況,不能事先請(qǐng)假,應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。一個(gè)工作日以上的事假,同上述流程,并報(bào)總經(jīng)理審批;同時(shí)應(yīng)提前一周發(fā)起申請(qǐng),事后補(bǔ)報(bào)視為曠工。
4、病假:二個(gè)工作日以內(nèi)(含2天)的病假,需憑三級(jí)以上醫(yī)院的有效證明,填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管副總審核批準(zhǔn)。二個(gè)工作日以上的病假,需憑三級(jí)甲等以上醫(yī)院有效證明,填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)初審,報(bào)總經(jīng)理審批。
5、婚假:?jiǎn)T工需憑結(jié)婚證,提前30日申請(qǐng),填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理審批,[]提交行政部存檔備案?;榧贋?天;結(jié)婚雙方不在一地的另外給予路程假;晚婚假為3+7天;婚假包括公休假和法定假;再婚的??上硎芊ǘɑ榧?,不能享受晚婚假。
6、喪假:?jiǎn)T工直系親屬(一代以內(nèi))亡故,喪假3天(如外地員工回原地辦喪事可增加來(lái)回時(shí)間);員工旁系親屬亡故,喪假1天;喪假需填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)審批。
7、產(chǎn)假:符合計(jì)劃生育規(guī)定,女性分娩期間,可向所在部門申請(qǐng)3個(gè)月假期,如遇難產(chǎn)另加15天。休假前需填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理審批同意后,報(bào)行政部備案。
8、請(qǐng)假:任何類別的假期都需直接領(lǐng)上級(jí)導(dǎo)或級(jí)別以上的領(lǐng)導(dǎo)的事前批準(zhǔn),并到行政部登記備案。
公司會(huì)議管理制度及流程篇四
a、建立健全管理制度:在完善基礎(chǔ)制度如人事、行政等制度的基礎(chǔ)上,我們的重點(diǎn)應(yīng)放在:
a)客戶資料、技術(shù)檔案管理制度,避免工作人員的離職造成業(yè)務(wù)的斷檔和丟失;
b)建立全員全程的零缺點(diǎn)質(zhì)量管理制度;
c)市場(chǎng)開(kāi)拓和管理規(guī)范;
d)建立危機(jī)管理制度和會(huì)簽制度;
e)成本遞減控制制度等。
b.企業(yè)行為規(guī)范。
c.完善組織的職能機(jī)制,并把業(yè)務(wù)監(jiān)導(dǎo)機(jī)制建立。
d.信息技術(shù)的應(yīng)用,運(yùn)用公司的內(nèi)部網(wǎng)建立辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。
e.人力資源管理體系的建立。
f.全流程質(zhì)量管理意識(shí)的建立。
g.主要業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)上述的工作內(nèi)容以一個(gè)部門如人力資源部牽頭與各個(gè)部門進(jìn)行協(xié)作完成,并以培訓(xùn)的手段進(jìn)行貫徹。
2.確立企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和贏利模式。
a.確立財(cái)務(wù)管理的核心地位,即財(cái)務(wù)計(jì)劃制度的執(zhí)行;
b.對(duì)公司的整體目標(biāo)進(jìn)行分析,形成公司和部門的業(yè)務(wù)日程;
d.成本遞減控制。
3.營(yíng)造一個(gè)具有東方特色的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀。
公司會(huì)議管理制度及流程篇五
為使公司車輛管理統(tǒng)一合理化,合理有效的使用各種車輛,最大限度的節(jié)約成本,更有效的控制車輛使用,最真實(shí)的反映車輛的實(shí)際情況,盡可能的發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益以及對(duì)公司所有車輛的保養(yǎng)和維修進(jìn)行控制,以確保車輛安全、良好的運(yùn)行狀況以及保養(yǎng)和維修的及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、可靠,特制定本制度。
一、適用范圍。
本制度適用公司各部門的所有車輛。
1、職責(zé)。
1.1行政經(jīng)理負(fù)責(zé)辦公室車輛派遣及使用,并對(duì)各部門用車進(jìn)行審批、協(xié)調(diào)、安排,保證辦公室車輛的有效使用。
1.2配送車輛由車輛管理人員負(fù)責(zé)車輛調(diào)度及管理,旨在最大限度的配置車輛使用,最有效的管理車輛。
公務(wù)用車除財(cái)務(wù)外原則上是各部門經(jīng)理,因公使用公車的須填寫(xiě)《公務(wù)車輛使用申請(qǐng)表》,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn),行政部備案。
2.2公務(wù)車輛使用安排。
2.2.2行政部對(duì)審批通過(guò)的用車申請(qǐng),填制《車輛派遣表》,將每次外出的時(shí)間、地點(diǎn)、公里數(shù)記入并有申請(qǐng)外出人簽字認(rèn)可。
2.2.3公務(wù)車輛駕駛?cè)藛T在收到《車輛派遣表》時(shí),應(yīng)提前檢查車輛狀況及油量情況,按照派遣表上的時(shí)間按時(shí)出車,并填寫(xiě)好派遣表的相關(guān)數(shù)據(jù)。
2.2.4公務(wù)車輛申請(qǐng)人員在辦理公司事宜時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照派遣表中所規(guī)定的時(shí)間返回公司,如果在派遣表規(guī)定的時(shí)間內(nèi)無(wú)法及時(shí)返回公司,應(yīng)提前向行政部說(shuō)明原因,獲得批準(zhǔn)后方可延時(shí)返回公司。
2.2.5公務(wù)車輛駕駛?cè)藛T辦完事后應(yīng)及時(shí)返回公司,如遇交通阻塞或意外情況不能按時(shí)返回公司的,應(yīng)提前向行政部說(shuō)明原因,獲得批準(zhǔn)。
2.2.6公務(wù)車輛駕駛?cè)藛T返回公司后應(yīng)將填好的派遣表及時(shí)上交行政部審核,審核無(wú)誤后存檔。公司公務(wù)車駕駛?cè)瞬坏蒙米詫④囬_(kāi)回家。辦完公事必須將車輛停放在規(guī)定的地點(diǎn)。不得因私使用車輛。
2.3物流配送車輛使用管理。
2.3.1公司物流配送部管理,旨在保證車輛安全運(yùn)營(yíng)的同時(shí),最大化的配置車輛運(yùn)營(yíng)。
2.3.2各部門車輛出車、送貨應(yīng)由車輛管理人員統(tǒng)一調(diào)度,公司任何人員不得私自調(diào)度車輛,更不能因私使用公司車輛。
2.3.3車輛管理人員應(yīng)根據(jù)公司總體的運(yùn)營(yíng)要求,對(duì)車輛的出車及保養(yǎng)進(jìn)行合理安排,駕駛員應(yīng)服從車輛管理人員的安排,如有特殊情況需提前告知管理人員。
2.3.4公司車輛駕駛?cè)藛T須有駕駛證件,并且要熟知交通相關(guān)法規(guī)和杭州市路況、路名。
2.3.5公司車輛不得對(duì)外出租和出借。
2.3.6公司所有車輛鑰匙應(yīng)有車輛管理人員統(tǒng)一保存、管理,出車時(shí)連同《車輛出車安排表》一起交給需要出車的駕駛?cè)藛T,駕駛?cè)藛T應(yīng)在《車輛出車安排表》上簽字,表示鑰匙已收到。
2.3.7公司所有駕駛?cè)藛T每天下班前須將公司車輛停放在公司指定的.地方后,將車輛鑰匙交由管理人員保管。如遇特殊情況車輛當(dāng)天不能返回公司的,須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.3.8車輛管理人員根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)需要,及時(shí)安排車輛出車,對(duì)需要出車的車輛應(yīng)填制《車輛出車安排表》。
2.3.9駕駛?cè)藛T在接到《車輛出車安排表》時(shí),在規(guī)定的時(shí)間應(yīng)到達(dá)指定的地點(diǎn),完成配送任務(wù)后應(yīng)及時(shí)返回,如遇特殊情況不能及時(shí)返回公司的,應(yīng)及時(shí)向管理人員說(shuō)明情況,獲得批準(zhǔn)后方可。
2.3.10車輛管理人員應(yīng)對(duì)出車車輛進(jìn)行登記,填制《車輛送貨登記表》,當(dāng)車輛返回時(shí),應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)返回公里數(shù),并由駕駛員確認(rèn)簽字。對(duì)出車異常的車輛應(yīng)詢問(wèn)其原因,情況嚴(yán)重的應(yīng)上報(bào)公司。
2.3.11駕駛?cè)藛T在車輛送貨過(guò)程中的停車,要遵守交通法規(guī),在允許停車的區(qū)域停放車輛,防止因此罰款。
2.3.12部門間車輛調(diào)用應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),并報(bào)車輛管理人員備案。
1、職責(zé)。
1.1行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)公務(wù)車輛的用油進(jìn)行監(jiān)督、控制,財(cái)務(wù)部輔助配合監(jiān)控管理。
1.2運(yùn)營(yíng)部門由車輛管理人員負(fù)責(zé)對(duì)車輛用油進(jìn)行監(jiān)督、控制,財(cái)務(wù)部輔助配合監(jiān)控管理。
1.3各部門應(yīng)加強(qiáng)車輛用油管理,節(jié)約用油開(kāi)支,使車輛均能在經(jīng)濟(jì)耗油的情況下有效的運(yùn)營(yíng)。
2.1公司所有車車輛統(tǒng)一油卡加油,實(shí)行一車一卡制度。
2.2公司所有車輛禁止現(xiàn)金加油,駕駛?cè)藛T應(yīng)隨時(shí)攜帶油卡,不得以任何理由用現(xiàn)金加油,如遇特殊情況需現(xiàn)金加油,須經(jīng)部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn),并報(bào)車輛管理人員備案。
2.3車輛加油卡辦理后,管理人員應(yīng)按車牌號(hào)與油卡號(hào)碼進(jìn)行備案登記,每月進(jìn)行核對(duì)。油卡一經(jīng)備案,不允許變更,如遇到特殊情況,比如油卡壞了,不能正常加油時(shí),應(yīng)報(bào)車輛管理人員,及時(shí)修理或使用備用油卡加油。
2.4禁止車輛間互換油卡,禁止使用其它車輛的油卡加油,如遇特殊情況,應(yīng)經(jīng)車輛管理人員同意。
2.5車輛管理人員應(yīng)根據(jù)車輛需要辦理備用油卡,在車輛所配油卡金額不足時(shí)備用,車輛在使用備用油卡時(shí)應(yīng)做好備用卡使用記錄,便于月底數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
2.6駕駛員在使用油卡加油時(shí),應(yīng)保留好每次加油的小票,小票要保持連續(xù)性,月底按順序粘貼在《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》上。
2.7駕駛員在油卡充值前,應(yīng)統(tǒng)一根據(jù)車輛管理人員的口令,在某一統(tǒng)一的時(shí)間點(diǎn)記錄本月車輛用油的實(shí)際數(shù)據(jù),其中:
a.月初余額為油卡在上次充值前的余額。
b.本月充值為油卡上次充值的金額。
c.月末余額為油卡最后一次加油后的金額。
d.本月用油=月初余額+本月充值-月末余額+備用卡加油金額+現(xiàn)金加油。
f.起始公里數(shù)為上次記錄數(shù)據(jù)時(shí)的車輛公里數(shù)。
l.中止公里數(shù)為本次記錄數(shù)據(jù)時(shí)的車輛公里數(shù)。
j.中止公里時(shí)油箱所剩油量為本次記錄數(shù)據(jù)時(shí)油箱的油量金額化。
2.8一車一卡,一車一表,管理人員在申請(qǐng)充值時(shí)應(yīng)將每輛車的《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》上報(bào)財(cái)務(wù)審核。
2.9車輛在使用備用卡加油時(shí),應(yīng)收集好小票,并在小票背面注明加油車輛車牌號(hào),交給車輛管理人員,車輛管理人員對(duì)每張備用卡須填《備用卡加油統(tǒng)計(jì)表》,連同《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》一齊上報(bào)財(cái)務(wù)審核。
2.10特別注意事項(xiàng):《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》中的現(xiàn)金加油與備用卡加油應(yīng)詳細(xì)記錄日期與備用卡號(hào)。
3、充值申請(qǐng)流程。
3.1車輛管理人員應(yīng)實(shí)時(shí)了解車輛油卡的用油情況,在油卡金額接近500元時(shí),及時(shí)申請(qǐng)油卡充值。
3.2車輛管理人員在申請(qǐng)充值時(shí),須做好《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》工作,并保證將《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)在對(duì)油卡充值審核時(shí)要對(duì)上次充值的用油情況進(jìn)行審核。
供正確的公司名稱,并指定專人領(lǐng)取,及時(shí)充值。
3.4車輛油卡充值要求開(kāi)具增值稅票,車輛管理人員應(yīng)在收到支票或本票后一周內(nèi)將充值增值稅票帶回公司財(cái)務(wù)部。
3.5車輛管理人員給油卡充值后,應(yīng)將各車輛充值明細(xì)連同增值稅票一齊帶回公司財(cái)務(wù)部。
四、車輛維修、保養(yǎng)管理。
1、職責(zé)。
1.1對(duì)維修服務(wù)公司需有行政和部門經(jīng)理及車輛管理人員共同考評(píng)和選擇,使用哪家維修廠原則上使用4s店的維修。車輛管理人員對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行審核。
1.2車輛管理人員負(fù)責(zé)對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證,并保存相關(guān)的評(píng)定、維修質(zhì)量、維修記錄等資料。
1.3駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)定期檢查車輛狀況,并處理簡(jiǎn)單的車輛故障。
1.4駕駛員負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、檢查故障;并填寫(xiě)《車輛維修申請(qǐng)單》;確認(rèn)保養(yǎng)維修合格;保留更換部件交公司驗(yàn)審;對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行及時(shí)反饋。
2、工作流程。
2.1日常檢查、保養(yǎng)、維護(hù)。
2.1.1駕駛員須做好車輛出、收車檢查,保持車輛內(nèi)、外清潔。
2.1.2行駛中注意車輛是否有異常聲響。
2.1.3經(jīng)常檢查各潤(rùn)滑點(diǎn),發(fā)現(xiàn)缺油或油變質(zhì)應(yīng)立即補(bǔ)充或更換。
2.1.4駕駛員每月底進(jìn)行檢查保養(yǎng)。
2.1.5每月由駕駛?cè)藛T對(duì)電瓶外表進(jìn)行清潔,經(jīng)常檢查電瓶使用情況,保持電瓶周圍干燥清潔和有效工作能力。
2.1.6每月由駕駛?cè)藛T檢查車輛消防設(shè)施。
2.1.7車輛管理人員對(duì)車輛進(jìn)行不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,避免車輛造成機(jī)械事故及影響運(yùn)輸任務(wù)。
2.1.8車輛日常補(bǔ)胎及小零件更換必須在正規(guī)的4s店進(jìn)行,取得正規(guī)發(fā)票,不允許抵票報(bào)銷。
2.2定期保養(yǎng)。
2.2.1駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格按照車輛保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定定時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)。車輛公里與保養(yǎng)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)表》。
2.2.2保養(yǎng)維修必須在指定的維修廠進(jìn)行,駕駛員不得自行選擇修理廠。
養(yǎng)時(shí)間。
2.2.4駕駛員須辦理完審批手續(xù)后方可對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)、修理,不允許先斬后奏。
2.2.5定期保養(yǎng)操作流程:
駕駛員填寫(xiě)《車輛維修申請(qǐng)單》----部門經(jīng)理檢查---審批(需要財(cái)務(wù)經(jīng)理及部經(jīng)理審批須審批)--憑審批后的《車輛維修申請(qǐng)單》(項(xiàng)目、金額)通過(guò)報(bào)帳中心借款---對(duì)審批后的項(xiàng)目進(jìn)維修---維修過(guò)程中如需增加維修項(xiàng)目,由部門經(jīng)理確認(rèn)維修---對(duì)維修車輛進(jìn)行檢查---索取發(fā)票及維修清單----會(huì)計(jì)人員對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行審核------通過(guò)報(bào)帳中心沖銷借款。
2.3.1在行駛過(guò)程中發(fā)現(xiàn)故障,駕駛員應(yīng)及時(shí)檢查,查明原因并判斷故障嚴(yán)重程度和對(duì)行駛安全的影響程度,主動(dòng)設(shè)法排除故障。
2.3.2如駕駛員無(wú)法排除故障,須估算費(fèi)用并征得部門經(jīng)理同意就近尋找修理廠處理,對(duì)故障嚴(yán)重程度及發(fā)生故障的原因應(yīng)及時(shí)匯報(bào),請(qǐng)示處理方案。
2.3.3發(fā)生修理后必須將更換的部件交回公司驗(yàn)審。車輛管理人員對(duì)車輛突發(fā)修理原因進(jìn)行鑒定、審核。
2.3.4突發(fā)修理的操作流程:口頭向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修申請(qǐng)---獲批準(zhǔn)后進(jìn)行維修(不能到指定處修理時(shí),選擇就近的修理廠)---補(bǔ)填《車輛維修申請(qǐng)單》---對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行反饋和記錄-----車輛管理人員鑒定、審核----部門經(jīng)理簽字----走報(bào)帳中心報(bào)銷。
2.4保養(yǎng)、維修后的車輛須經(jīng)車輛管理人員及駕駛員驗(yàn)收,合格后方可進(jìn)行運(yùn)輸。
3、特別事項(xiàng)。
3.1公司應(yīng)指定有資質(zhì)的專門車輛保養(yǎng)、修理點(diǎn),便于修理、維修,可指定兩至三個(gè)點(diǎn)。
3.2公司為避免修理點(diǎn)配件價(jià)格過(guò)高,應(yīng)根據(jù)修理點(diǎn)單獨(dú)指定汽車配件供應(yīng)點(diǎn)。
3.3公司應(yīng)根據(jù)修理點(diǎn)提供的保養(yǎng)及維修清單去指定的配件供應(yīng)點(diǎn)購(gòu)買所需配件,杜絕在同一個(gè)點(diǎn)既買配件又做維修。
3.4車輛保養(yǎng)、維理不允許駕駛員用現(xiàn)金交易,駕駛員應(yīng)在指定維修點(diǎn)修理后,由公司隔月統(tǒng)一支付。
五、車輛罰款及理賠管理。
1.1客運(yùn)車載貨罰款。
1.1.1此類罰款為公司計(jì)劃內(nèi)罰款,駕駛員應(yīng)在送貨過(guò)程中有意識(shí)的避免此類罰款的發(fā)生。當(dāng)發(fā)生時(shí),駕駛員態(tài)度應(yīng)良好,爭(zhēng)取少罰款或不罰款。
公司會(huì)議管理制度及流程篇六
1、用一個(gè)大的概念簡(jiǎn)單扼要地闡述企業(yè)的發(fā)展方向。目的:集中企業(yè)的資源,創(chuàng)建激情的團(tuán)隊(duì)。如果一個(gè)企業(yè)不能用一個(gè)大的概念簡(jiǎn)單扼要地闡述企業(yè)的發(fā)展方向,直接的后果就是企業(yè)的資源無(wú)法集中,沒(méi)有辦法發(fā)動(dòng)企業(yè)投入一個(gè)清楚而動(dòng)人的遠(yuǎn)景,激發(fā)組織向一流的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)挑戰(zhàn)。沒(méi)有激情的團(tuán)隊(duì)和資源的分散的企業(yè),很難令人信任它能完成一個(gè)宏偉的發(fā)展計(jì)劃。所以目標(biāo)要能夠量化,可操作,利用公司的管理流程體系監(jiān)督公司的每一個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)行考核、調(diào)整,促進(jìn)公司的整體發(fā)展。
2、建立企業(yè)整體戰(zhàn)略。
1)目的:為企業(yè)快車輔設(shè)軌道。
2)主要工作內(nèi)容:
a.設(shè)計(jì)企業(yè)的整體戰(zhàn)略,內(nèi)容有二:其一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,也即企業(yè)的長(zhǎng)中短期規(guī)范;其二,管理戰(zhàn)略,也即企業(yè)的基本法。
b.分解戰(zhàn)略,把企業(yè)目標(biāo)和壓力向下傳遞到基層。作為企業(yè)整體和局部職能單位的業(yè)務(wù)進(jìn)程和業(yè)績(jī)考核的依據(jù)。
3)操作方法:設(shè)計(jì)企業(yè)的整體戰(zhàn)略,首先是明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨,因?yàn)橛辛巳迥昴繕?biāo)之后,就會(huì)知道公司需要推出什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),然后才能據(jù)此制定財(cái)務(wù)實(shí)施計(jì)劃、人力發(fā)展計(jì)劃等。比如,這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模是否夠大?增長(zhǎng)的速度如何?將會(huì)帶來(lái)贏利還是虧損?現(xiàn)有的資金夠不夠?融資是用私募還是公募方式?還需要哪些合作伙伴?尋找合作伙伴是需要他的資本還是其他別的資源?而現(xiàn)在很多人做規(guī)劃,拍拍腦袋就決定今年做什么,明年要做什么,計(jì)劃的隨意性很強(qiáng)。這樣做出來(lái)的規(guī)劃其實(shí)不是企業(yè)自己的東西。在操作上首先是把股東或投資者期望的企業(yè)價(jià)值予以分解和量化,作為企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo),包括企業(yè)的增長(zhǎng)、盈利能力、業(yè)務(wù)能力、資產(chǎn)管理、成本控制能力、員工滿意程度以用用戶滿意程度等十幾大項(xiàng)。接下來(lái),則要把經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和相關(guān)責(zé)任人對(duì)號(hào)入座,這就形成了一個(gè)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)指標(biāo)層層分解互各個(gè)職能單位,以此形成職能單位當(dāng)年的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、工作預(yù)算。第三步是把員工的工資、資獎(jiǎng)金、福利和期權(quán)都跟這些指標(biāo)的最后的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)緊密聯(lián)系起來(lái),使員工的利益跟股東的利益真正一致。確定了企業(yè)發(fā)展的大方向之后,我們?cè)贀?jù)此去設(shè)立一個(gè)業(yè)務(wù)框架,并制定出周密的預(yù)算來(lái)。公司整體戰(zhàn)略在合適的狀態(tài)下,加強(qiáng)信息的到位流通問(wèn)題,把戰(zhàn)略目標(biāo)分解到每一個(gè)員工身上。否則必將造成企業(yè)目標(biāo)和政策與績(jī)效的改進(jìn)上因此先天不足,決策層與基層脫節(jié),特別是市場(chǎng)和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的壓力無(wú)法傳遞到各個(gè)業(yè)務(wù)和職能部門,或者說(shuō)基層人員無(wú)法感受到業(yè)績(jī)壓力。
4)企業(yè)的管理戰(zhàn)略――企業(yè)基本法管理戰(zhàn)略更多地體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)的整體把握上,但很多企業(yè)缺少一部能整合企業(yè)所有因素并表現(xiàn)企業(yè)整體性的政令。就象我國(guó)的法律體系一樣,對(duì)人民的行為、道德、思想、國(guó)家的性質(zhì)、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃等進(jìn)行規(guī)范,具體的表達(dá)就是眾多法規(guī)如勞動(dòng)法、刊法、行政訴訟法等法律和與之相匹配的其它政令,這些政策法令都是從憲法來(lái)的,從而形成一整套的體系。企業(yè)也是一樣,有考勤制度、行政制度、市場(chǎng)管理制度、技術(shù)管理制度等不一而足,但絕大多數(shù)的企業(yè)都缺少一部象憲法一樣的‘基本法’,對(duì)企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的宗旨、企業(yè)的組織政策、控制政策、基本經(jīng)營(yíng)政策、人力資源等政策進(jìn)行整體性的規(guī)范——這就是公司的管理流程體系。
公司會(huì)議管理制度及流程篇七
第一條為規(guī)范公司的采購(gòu)管理,保證所需商品的及時(shí)、合理采購(gòu),特制定本制度。
采購(gòu)活動(dòng)必須有計(jì)劃地進(jìn)行,采購(gòu)計(jì)劃的制定須遵從公司總體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,來(lái)確定公司總體的采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)計(jì)劃分為季度采購(gòu)計(jì)劃和月度采購(gòu)計(jì)劃。
每季度末,采購(gòu)部必須制定下個(gè)季度的采購(gòu)計(jì)劃,季度采購(gòu)計(jì)劃主要適用于采購(gòu)周期較長(zhǎng)的商品。比如:電梯等生產(chǎn)周期教長(zhǎng)的設(shè)備.
月度采購(gòu)計(jì)劃適用于對(duì)采購(gòu)周期無(wú)要求、或采購(gòu)周期較短的商品。
3、臨時(shí)性采購(gòu)。
若有臨時(shí)性或緊急性的采購(gòu)需求,由需要部門提出申請(qǐng),交部門經(jīng)理簽字后,交總經(jīng)理或董事長(zhǎng)審批后,交采購(gòu)員執(zhí)行采購(gòu)活動(dòng)。
第三條采購(gòu)方式:
除一般采購(gòu)方式外,采購(gòu)部門可依材料使用及公司使用需要,選擇下列一種最有利的方式進(jìn)行采購(gòu):
一)集中計(jì)劃采購(gòu):凡具有共同性的材料,須以集中計(jì)劃辦理采購(gòu)較為有利者,可核定材料項(xiàng)目,由采購(gòu)員提出建議,報(bào)公司審批后,集中辦理采購(gòu)。
二)提前采購(gòu):通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,某些采購(gòu)對(duì)象的價(jià)格在今后一定時(shí)間內(nèi)呈現(xiàn)上漲趨勢(shì)的,由采購(gòu)員提出建議,報(bào)公司審批后,辦理提前采購(gòu)。
第四條采購(gòu)周期。
采購(gòu)員應(yīng)依采購(gòu)材料特性及市場(chǎng)供需,制定材料采購(gòu)周期期限表,通知各有關(guān)部門以便參考,遇有變更時(shí),應(yīng)立即修正。
第五條詢價(jià)、議價(jià)。
一)采購(gòu)經(jīng)辦人員在提交“請(qǐng)購(gòu)單”前,要參考市場(chǎng)行情,精選二、三家以上的供應(yīng)商詢價(jià),并保存供貨商的聯(lián)系方式、聯(lián)系人等情況。
二)對(duì)于廠商的報(bào)價(jià)資料經(jīng)整理后,經(jīng)辦人員應(yīng)深入分析后,以電話等聯(lián)絡(luò)方式向廠商議價(jià)。采購(gòu)經(jīng)辦人員詢價(jià)完成后,在“請(qǐng)購(gòu)單”詳填詢價(jià)或議價(jià)結(jié)果及注明“交貨期限”與“報(bào)價(jià)有效期限”,并另附上詢過(guò)價(jià)的商家通訊方式,辦理審批手續(xù)。
第六條材料入庫(kù):
采購(gòu)到達(dá)的材料在入庫(kù)以前必須辦理驗(yàn)收手續(xù),采購(gòu)員會(huì)同倉(cāng)庫(kù)保管員、財(cái)務(wù)、工程監(jiān)理對(duì)材料的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,再辦理材料入庫(kù)手續(xù),并填制材料入庫(kù)單。材料入庫(kù)單一式三份,倉(cāng)庫(kù)保管員保管一份、財(cái)務(wù)保管一份、采購(gòu)員保管一份。對(duì)質(zhì)量上不符合公司要求的材料一律退貨。
第七條付款審批:按合同約定和公司既定審批規(guī)定辦理。
公司會(huì)議管理制度及流程篇八
(一)、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,不準(zhǔn)遲到早退。
(二)、著裝、談吐、儀表要得體大方。
(三)、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(四)、要有團(tuán)隊(duì)精神,主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。
(五)、每天要保持良好的心態(tài),去開(kāi)拓市場(chǎng)尋找市場(chǎng)。
(六)、不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。
(七)、要以誠(chéng)待人,與客戶要保持良好的關(guān)系。
(八)、對(duì)工作要有極強(qiáng)的`責(zé)任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。
(九)、應(yīng)勤奮工作、積極開(kāi)拓市場(chǎng),為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
(十)、要熟悉市場(chǎng)、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。
(十一)、對(duì)客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過(guò)程。
(十二)、尊重客戶合理化建議。
(十三)、對(duì)有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。
(十四)、接單后要積極配合設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。
(十五)、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。
(十六)、了解合肥所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
(十七)、對(duì)待客戶要熱情、真誠(chéng),要讓客戶信賴、滿意。
(十八)、極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,分析目標(biāo)市場(chǎng)、把握市場(chǎng)。
公司會(huì)議管理制度及流程篇九
(一)、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。
(二)、保持工作桌面的整潔,不隨處亂扔垃圾。
(三)、人員電腦應(yīng)專人專用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。下班以后,需將電源切斷,違者扣考評(píng)分1分。
(四)、有事外出時(shí),經(jīng)部門經(jīng)理同意后填寫(xiě)《外出公干登記表》,事后準(zhǔn)確注明回公司時(shí)間。
(五)、設(shè)計(jì)人員上門量房時(shí),應(yīng)理會(huì)客戶的意圖,標(biāo)注尺寸要明確。施工圖需經(jīng)圖紙會(huì)審以后方可出圖。
(六)、在與客戶交談中,要靈活應(yīng)變,尊重客戶的合理化建議。
(七)、嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出,違者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。
(八)、努力與工程部、客戶服務(wù)部等部門配合,處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
(九)、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做到精益求精。
(十)、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,做到熱情、真摯、信賴、滿意。
公司會(huì)議管理制度及流程篇十
為了嚴(yán)格管理和控制公司采購(gòu)物資的質(zhì)量和價(jià)格,規(guī)范公司的采購(gòu)管理行為,堵塞采購(gòu)環(huán)節(jié)的漏洞,有效降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,特制定本制度。
(1)決策民主化;。
(2)操作透明化;。
(3)權(quán)力分散化;。
(4)采購(gòu)規(guī)范化;。
(5)效益最大化。
2、公司實(shí)行集團(tuán)公司和各分公司、子公司三級(jí)管理的比價(jià)采購(gòu)管理模式。
具體分工辦法如下:集團(tuán)公司成立采購(gòu)管理辦公室,由公司總工程師分管領(lǐng)導(dǎo),與各分公司的采購(gòu)管理部門按采購(gòu)效益最大化的原則進(jìn)行分工管理。集團(tuán)采購(gòu)辦公室具體負(fù)責(zé)經(jīng)辦由集團(tuán)集中統(tǒng)一采購(gòu)的材料物資如:各分公司、子公司共用的白糖、香精等大宗常用原輔材料。
(3)提出制定和調(diào)整采購(gòu)物資控制價(jià)格的建議;。
(4)對(duì)供貨單位和價(jià)格有否決權(quán);。
(1)根據(jù)市場(chǎng)信息及時(shí)提供價(jià)格建議;。
(2)嚴(yán)格控制和執(zhí)行比價(jià)采購(gòu)小組確定的采購(gòu)價(jià)格;。
(3)自覺(jué)接受比價(jià)采購(gòu)管理小組的監(jiān)督,按程序開(kāi)展工作;。
(4)建立價(jià)格信息網(wǎng)絡(luò)及臺(tái)賬;。
(5)采購(gòu)人員隨時(shí)注意市場(chǎng)價(jià)格的變化,并及時(shí)將信息反饋給比價(jià)采購(gòu)管理小組。
4、特殊情況的處理辦法:。
當(dāng)比價(jià)采購(gòu)管理在實(shí)施過(guò)程中,出現(xiàn)特殊情況時(shí),比價(jià)采購(gòu)管理小組無(wú)法裁定的,上報(bào)公司總裁,由總裁依據(jù)公司比價(jià)采購(gòu)管理的實(shí)施原則進(jìn)行裁定。
1、由各物資使用部門在保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理需要的前提條件下做好采購(gòu)計(jì)劃,并建立健全計(jì)劃管理工作,將物資采購(gòu)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算管理統(tǒng)一起來(lái),以公司預(yù)算為前提和依據(jù),按月制定采購(gòu)明細(xì)計(jì)劃,按比價(jià)采購(gòu)的分工上報(bào)各級(jí)比價(jià)采購(gòu)管理辦公室,經(jīng)比價(jià)采購(gòu)管理小組批準(zhǔn)后方可進(jìn)行比價(jià)采購(gòu)。
2、采購(gòu)部門在采購(gòu)前,必須先進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)調(diào)查,然后由比價(jià)管理小組召集有關(guān)成員,集體研究,對(duì)所采購(gòu)的物資貨比三家,進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),統(tǒng)一意見(jiàn)。堅(jiān)決杜絕采購(gòu)中的權(quán)力行為和個(gè)人行為。采購(gòu)部門根據(jù)研究的結(jié)果,在比價(jià)采購(gòu)辦公室審核備案,辦理采購(gòu)物資價(jià)格審核單后具體執(zhí)行。
3、各類物資采購(gòu)不論簽訂合同與否,都按此程序辦理。
4、對(duì)于價(jià)格低、采購(gòu)量不大且不經(jīng)常使用的物資,暫不按比價(jià)采購(gòu)程序管理。但必須事先經(jīng)過(guò)比價(jià)采購(gòu)辦公室確認(rèn)。
5、在比價(jià)采購(gòu)工作中,要逐步實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu),以降低采購(gòu)成本。為此,公司要求,只要具備條件,各分、子公司對(duì)大宗物資的購(gòu)置及其它經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需物資都要進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),公司總部比價(jià)管理小組將指導(dǎo)和配合企業(yè)的招標(biāo)活動(dòng)。
6、對(duì)由集團(tuán)公司進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)的材料物資,分別付款的管理辦法。由公司采購(gòu)部門統(tǒng)一進(jìn)行采購(gòu)統(tǒng)籌管理,各分公司和子公司分別進(jìn)行付款。對(duì)各分公司和子公司的物資采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化的適時(shí)管理,在保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)前提條件下,以最近的距離和最短的采購(gòu)時(shí)間統(tǒng)一要求供貨商配送物資材料。由各使用單位按照約定的付款期限進(jìn)行付款。
7、對(duì)集團(tuán)所屬分公司及集團(tuán)總部所需辦公設(shè)備、辦公用品、清掃用品以及勞保用品,統(tǒng)一歸口到公司采購(gòu)辦公室進(jìn)行集中采購(gòu),在貨比三家的基礎(chǔ)上實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu),以取得規(guī)模采購(gòu)效益,最大限度地降低采購(gòu)成本。
五、采購(gòu)部門要建立物資采購(gòu)分類流水臺(tái)賬,詳細(xì)記錄供貨單位的全稱、商品名稱、規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、付款條件、聯(lián)系電話及聯(lián)系人等情況,隨時(shí)備查。
1、不按比價(jià)采購(gòu)程序進(jìn)行采購(gòu)的;。
2、不按比價(jià)采購(gòu)制度進(jìn)行集體討論研究,私自進(jìn)行采購(gòu)的。
公司會(huì)議管理制度及流程篇十一
二、適用范圍。
本規(guī)范適用于公司的設(shè)備、工具、成型軟件和固定資產(chǎn)(不含公司長(zhǎng)期代理產(chǎn)品)等采購(gòu)的控制。
三、定義。
1.供應(yīng)商:是指能向采購(gòu)者提供貨物、工程和服務(wù)的法人或其他組織。
2.合格供應(yīng)商:是指經(jīng)過(guò)公司一定程序評(píng)審確定可以與公司合作的供應(yīng)商。
3.購(gòu)物申請(qǐng)單:是需求部門根據(jù)需要采購(gòu)的項(xiàng)目所填寫(xiě)并提交給采購(gòu)中心的單據(jù),此單據(jù)須有部門經(jīng)理和其他審核權(quán)限必須簽批。
4.供應(yīng)商選擇考察表:是確立為公司供應(yīng)商前對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估的表格,一般由采購(gòu)主管對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考察并填寫(xiě)此表,填寫(xiě)完畢后交商務(wù)經(jīng)理與運(yùn)作中心總監(jiān)時(shí)行審批。
5.供應(yīng)商考核表:是每財(cái)年度對(duì)供應(yīng)商交貨準(zhǔn)時(shí)率、品質(zhì)和售前售后服務(wù)等進(jìn)行考察的的表格,根據(jù)考核決定是否與該供應(yīng)商繼續(xù)合作。
6.終止供應(yīng)商的報(bào)告:是指供應(yīng)商發(fā)生惡劣服務(wù)、嚴(yán)重品質(zhì)情況或考核不合等提出與其終止合作的報(bào)告,此報(bào)告由相關(guān)權(quán)責(zé)部門向采購(gòu)中心提出,由采購(gòu)主管填寫(xiě)逐級(jí)上報(bào)審批。
7.抽貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):此標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)采購(gòu)物品進(jìn)行檢驗(yàn)的參照標(biāo)準(zhǔn),由技術(shù)部門或其他相關(guān)權(quán)責(zé)部門編寫(xiě)交采購(gòu)中心匯總成冊(cè)。
8.貨物檢驗(yàn)報(bào)告:是貨物驗(yàn)收部門和人員對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收后對(duì)所采購(gòu)貨物給出驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和處理意見(jiàn)。
1.嚴(yán)潔自律,嚴(yán)守工作紀(jì)律。不接受供應(yīng)商禮金、禮品和宴請(qǐng);。
2.嚴(yán)格遵守采購(gòu)規(guī)范流程,按流程辦事;。
3.能及時(shí)按質(zhì)按量地采購(gòu)到所需物品;。
4.嚴(yán)格供應(yīng)商選擇、評(píng)價(jià)、甑選以保證供應(yīng)商供貨質(zhì)量;。
6.科學(xué)、客觀、認(rèn)真地進(jìn)行收貨質(zhì)量檢查;。
7.處理好與供應(yīng)商的'關(guān)系,幫助供應(yīng)商解決一定的問(wèn)題;。
9.做好采購(gòu)相關(guān)文檔的存檔、備份工作;。
10.在滿足公司需求的基礎(chǔ)上最大限度降低采購(gòu)成本;。
11.所有采購(gòu),必須事前獲得批準(zhǔn),
五、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)。
1.具有良好的市信用和良好的售前、售后服務(wù)能力和服務(wù)意識(shí);。
2.注冊(cè)資金達(dá)到___萬(wàn)以上的一般納稅人;。
4.良好的財(cái)務(wù)狀況,至少可以給予___天以上帳期;。
5.具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品資源;。
6.相對(duì)有利于我公司的供配貨地理區(qū)位;。
7.積極的合作態(tài)度;。
六、供應(yīng)商選擇、評(píng)價(jià)和終止辦法。
供應(yīng)商的資質(zhì)水平直接關(guān)系到供貨的質(zhì)量、售后服務(wù)水平和重大產(chǎn)品問(wèn)題的處理等儲(chǔ)多問(wèn)題,更有重大品質(zhì)、售后事件等的處理態(tài)度、反應(yīng)的及時(shí)性都與供應(yīng)商本身的資質(zhì)、能力有關(guān)。因此有必要嚴(yán)格地篩選、考核供應(yīng)商,對(duì)不合格供應(yīng)商制訂相關(guān)終止辦法。
公司會(huì)議管理制度及流程篇十二
酒店設(shè)立專職采購(gòu)部,隸屬酒店財(cái)務(wù)部管理,接受財(cái)務(wù)總監(jiān)、成本控制、集團(tuán)稽查部及其它部門的監(jiān)督,全面負(fù)責(zé)酒店的采購(gòu)工作.
二、采購(gòu)部工作基本要求。
1、所有采購(gòu)項(xiàng)目均需董事會(huì)簽批授權(quán)及酒店財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)同意。
3、所有采購(gòu)物品的品質(zhì)須保持一慣穩(wěn)定。
4、采購(gòu)部工作人員須對(duì)自己采購(gòu)物品的價(jià)格和品質(zhì)負(fù)責(zé)。
8、采購(gòu)部禁止采購(gòu)任何未下申購(gòu)單的物品,否則財(cái)務(wù)部將不予以報(bào)銷。

