讀后感可以幫助我們對(duì)書中的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和概括，進(jìn)而深化對(duì)書本的理解。寫讀后感時(shí)要注意避免簡(jiǎn)單的贊美或批評(píng)，要有具體的論據(jù)和理由支持自己的觀點(diǎn)。此范文是關(guān)于某作品的讀后感，通過對(duì)作品的分析和解讀，希望能給讀者帶來新的思考和啟示。
成交高于一切讀后感篇一
在快要放暑假的時(shí)候，我們學(xué)校的五年級(jí)學(xué)生光榮的參加了國(guó)慶群眾游行隊(duì)伍，大家都很興奮。有的同學(xué)把報(bào)的輔導(dǎo)班取消了，有的放棄了自己的休息時(shí)間，有的為了國(guó)慶而取消了外出的計(jì)劃?？偠灾蠹叶枷霝樽?*親添彩！為了這個(gè)心愿，就算我們受再大的苦，再大的累，也心甘情愿。七月六日，我們先步行到西翠小學(xué)開會(huì)，讓我們感動(dòng)的是我們學(xué)校有一些年齡比較大的老師也跟我們一起步行到西翠小學(xué)。開完會(huì)后，我心里暗暗發(fā)誓，我要像解放軍叔叔一樣，不怕苦，不怕累，為祖**親的60華旦添彩。
轉(zhuǎn)眼間，暑假已經(jīng)過了一半了。我和我的伙伴們經(jīng)歷了從我們上學(xué)以來最大的考驗(yàn)。雖然天氣很熱，太陽(yáng)直曬，要求嚴(yán)格，訓(xùn)練內(nèi)容單一，但是這些東西也沒有擋住我們訓(xùn)練的熱情。
我們都只有一個(gè)愿望——————為祖**親的'60周年生日獻(xiàn)禮。之后，我們天天在學(xué)校訓(xùn)練。要求三十秒走五十八步，說得容易，做起來難。剛開始，我們走得不是快一秒就是慢一秒，有的還走歪了，真是上梁不正下梁歪。后來就有點(diǎn)樣子了。最近幾天，我們每隔幾天就合練一次，每次都兩三點(diǎn)鐘集合。雖然同學(xué)們都很疲憊，但是沒有一個(gè)人有怨言，家長(zhǎng)也很支持。每次大家訓(xùn)練時(shí)，團(tuán)結(jié)一致；休息時(shí)，我們談笑風(fēng)生。
十一這一天，我們凌晨三點(diǎn)鐘就集合了，雖然是早晨，但是同學(xué)們依然精神煥發(fā)。七點(diǎn)半，我們到達(dá)了王府井步行街，雖然我們要坐在地上四個(gè)小時(shí)，但是同學(xué)們的歡笑聲和歌聲使得那凝固的氣氛一下活躍起來，天空中不時(shí)飛過幾架直升機(jī)，好像在為我們加油。
輪到我們出場(chǎng)了，同學(xué)們變得特別興奮，一個(gè)個(gè)像是充滿氣的氣球，格外精神。走到天安門廣場(chǎng)時(shí)，我們按照音樂得節(jié)奏同時(shí)放飛氣球，氣球仿佛是一艘希望之船，載著人們對(duì)未來的美好生活希望飛向藍(lán)天，隨即我們歡呼雀躍。那一刻，我感到無比的自豪和驕傲，因?yàn)槲覀円^續(xù)發(fā)祖國(guó)的光榮傳統(tǒng)。同時(shí)，我們的祖國(guó)正向另一個(gè)新時(shí)代邁出腳步！
成交高于一切讀后感篇二
第一段：引言（150字）。
"成交高于一切"這句簡(jiǎn)潔而格言，表達(dá)了商業(yè)界的一個(gè)重要原則：在商業(yè)活動(dòng)中，一個(gè)企業(yè)或個(gè)人的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)成交。這個(gè)原則不僅適用于傳統(tǒng)商業(yè)，也適用于現(xiàn)代電子商務(wù)。在我個(gè)人的商業(yè)經(jīng)歷中，我深刻體會(huì)到了成交高于一切的重要性。本文將結(jié)合我個(gè)人的經(jīng)歷和觀察，探討這個(gè)原則的真正意義。
第二段：過程與挑戰(zhàn)（250字）。
在商業(yè)活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)一次成交是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要克服諸多挑戰(zhàn)。首先，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各行業(yè)的企業(yè)面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。只有通過不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。其次，在交易中，買家和賣家之間往往存在信息不對(duì)稱的問題，這使得交易的實(shí)現(xiàn)變得更加困難。此外，有時(shí)候買家會(huì)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)疑，這就需要賣家具備強(qiáng)大的解決問題能力和扎實(shí)的售后服務(wù)，才能最終達(dá)成交易。在這個(gè)過程中，我們必須明確成交是我們的最終目標(biāo)，要時(shí)刻保持積極的態(tài)度，克服各種困難和挑戰(zhàn)。
第三段：方法與策略（300字）。
為了實(shí)現(xiàn)成交高于一切的目標(biāo)，我們必須制定合適的方法和策略。首先，建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系是至關(guān)重要的。了解客戶的需求和喜好，通過與客戶建立良好的溝通和互動(dòng)，可以提高客戶對(duì)我們產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)同感，從而增加成交的可能性。其次，開展有效的銷售和營(yíng)銷活動(dòng)也是實(shí)現(xiàn)成交的重要手段。通過市場(chǎng)調(diào)研和推廣活動(dòng)，我們可以將產(chǎn)品或服務(wù)推向市場(chǎng)，吸引潛在客戶，增加成交的機(jī)會(huì)。此外，靈活運(yùn)用價(jià)格戰(zhàn)略、客戶滿意度調(diào)查等方法，也可以進(jìn)一步提高成交率。
第四段：案例與實(shí)踐（300字）。
在我個(gè)人的經(jīng)歷中，我曾經(jīng)做過一個(gè)銷售經(jīng)理的工作，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，我采取了許多策略來實(shí)現(xiàn)成交高于一切的目標(biāo)。首先，我與客戶建立了良好的合作關(guān)系，促進(jìn)了成交的發(fā)生。通過定期拜訪客戶、參與客戶關(guān)懷活動(dòng)，我加深了與客戶的互動(dòng)和信任，提高了成交率。其次，我與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)密切合作，研究市場(chǎng)需求，制定適合市場(chǎng)的營(yíng)銷策略。我主導(dǎo)的一個(gè)銷售活動(dòng)，在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了比預(yù)期高出30%的銷售額，取得了令人滿意的成績(jī)。
第五段：總結(jié)（200字）。
通過自己的實(shí)踐和觀察，我深刻體會(huì)到了成交高于一切的重要性。在商業(yè)活動(dòng)中，一個(gè)企業(yè)或個(gè)人只有實(shí)現(xiàn)成交，才能贏得市場(chǎng)份額和利潤(rùn)。然而，要實(shí)現(xiàn)成交高于一切，并不是一件容易的事情，需要我們具備高超的銷售技巧、良好的人際關(guān)系和堅(jiān)定的信心。同時(shí)，我們也要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的方法和策略，與時(shí)俱進(jìn)。只有在不斷努力和實(shí)踐中，才能更好地理解和應(yīng)用這個(gè)原則，實(shí)現(xiàn)更多的成交。
成交高于一切讀后感篇三
看得出來是一把一把的銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的理論讀物，文字淺顯易懂，相比之下沒有太多國(guó)內(nèi)營(yíng)銷類讀物常有的“王婆賣瓜”氣。
唯一的缺點(diǎn)是行文稍顯干澀，案例分析恨少。個(gè)人覺得可以配合另外兩本講大客戶銷售的小說《圈子圈套》1和2來讀。這里的方法不光可以用在大客戶銷售上，也可以借鑒于處理老板、同事關(guān)系等任何個(gè)人的“大客戶”關(guān)系上，受益匪淺。不過這樣的事真是知易行難啊……前路漫漫，在此謝謝作者先。
成交高于一切讀后感篇四
成交是銷售的最終目標(biāo)。銷售以結(jié)果為導(dǎo)向，沒有成交一切都是空談，衡量銷售人員的優(yōu)秀是否的標(biāo)準(zhǔn)是用業(yè)績(jī)來證明。
可以說沒有成交就沒有銷售。為了達(dá)到這個(gè)目的，需要做的工作很多，如果這些工作都是嚴(yán)格按照有步驟、有計(jì)劃的完成將會(huì)達(dá)到非常好的效果，這種效果體現(xiàn)在：銷售進(jìn)程不斷向預(yù)期的目標(biāo)——成交邁進(jìn)。孟老師的這本書無疑是指導(dǎo)我們銷售工作如何開展的寶典。
“微笑打先鋒，傾聽第一招，贊美價(jià)連城，人品做后盾”。這是孟老師的銷售格言，也是本書給我最大的啟發(fā)。當(dāng)然最重要還是要先做人后做事。都知道銷售是——先銷自己后銷產(chǎn)品。營(yíng)銷大師們都無一例外的提出，銷售工作第一步不是想辦法讓客戶如何接受自己的產(chǎn)品，而是要想辦法讓客戶先接受自己的為人。
只有客戶認(rèn)可了自己，對(duì)銷售人員的人格素質(zhì)有信心，客戶才會(huì)對(duì)產(chǎn)品有信心。我覺得這時(shí)候產(chǎn)品正好是聯(lián)系雙方的。一條紐帶，它提供給雙方繼續(xù)了解和增進(jìn)友好的一個(gè)機(jī)會(huì)。銷售的第一步不需要花太大？力展現(xiàn)產(chǎn)品，而應(yīng)該把重點(diǎn)放在如何展現(xiàn)自己的為人上。
當(dāng)然這不是讓自己閉口不談產(chǎn)品，而是要通過對(duì)產(chǎn)品的介紹達(dá)到一個(gè)理想的目的，即建立自己在客戶心中可以信賴，值得信賴和穩(wěn)重的個(gè)人形象。
如何樹立客戶心目中可信賴形象的方法在書中也提到很多。第一，在與客戶交流過程中一定要真誠(chéng)、誠(chéng)信。如：約會(huì)要守時(shí)，遇到問題（即使這個(gè)問題與我方無關(guān)）想辦法幫助解決。第二，突出公司的實(shí)力、背景、合作單位和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)文化。這是從側(cè)面襯托自己的為人，同時(shí)也說明了產(chǎn)品的可信賴性。第三，表現(xiàn)出自己的知識(shí)專業(yè)性，市場(chǎng)預(yù)見性。這樣可以堅(jiān)定他對(duì)自己的信心和對(duì)產(chǎn)品的信心。
“大客戶銷售十八照”，招招都是寶典。孟老師在書中提到銷售是有規(guī)律的，其中之一就是把握人性規(guī)律，平和面對(duì)銷售。人性都有貪婪、自私、喜歡聽好聽的的一面，只要抓住這些規(guī)律，銷售就能迎刃而解。
同時(shí)談到了在大客戶銷售過程中的秘訣，決定成交的往往不是一個(gè)人，而是一群人。任何一個(gè)客戶里邊，都會(huì)有四類人：一個(gè)叫做決策者（老板或采購(gòu)），一個(gè)叫做使用者，一個(gè)叫做技術(shù)把關(guān)者，還有一種人叫做教練（門衛(wèi)、前臺(tái)、內(nèi)部朋友），孟老師將這四種人都叫做關(guān)鍵人，除了決策者外，其他三種人雖然不能說in,但卻有權(quán)說out,這四種人都必須一網(wǎng)打盡。
書中有幾句經(jīng)典的話：
1、拒絕是一種反應(yīng)，不是反對(duì)；
2、幫助顧客把好處想夠，把痛苦想透，他就會(huì)愿意和你成交；
5、要用理解加反問的方式來回應(yīng)客戶的拒絕，這樣才能構(gòu)成一劍封喉的攻勢(shì)。
成交高于一切讀后感篇五
成交是銷售的最終目標(biāo)。銷售以結(jié)果為導(dǎo)向，沒有成交一切都是空談，衡量銷售人員的優(yōu)秀是否的標(biāo)準(zhǔn)是用業(yè)績(jī)來證明。
可以說沒有成交就沒有銷售。為了達(dá)到這個(gè)目的，需要做的工作很多，如果這些工作都是嚴(yán)格按照有步驟、有計(jì)劃的完成將會(huì)達(dá)到非常好的效果，這種效果體現(xiàn)在：銷售進(jìn)程不斷向預(yù)期的目標(biāo)——成交邁進(jìn)。孟老師的這本書無疑是指導(dǎo)我們銷售工作如何開展的寶典。
“微笑打先鋒，傾聽第一招，贊美價(jià)連城，人品做后盾”。這是孟老師的銷售格言，也是本書給我最大的啟發(fā)。當(dāng)然最重要還是要先做人后做事。都知道銷售是——先銷自己后銷產(chǎn)品。營(yíng)銷大師們都無一例外的提出，銷售工作第一步不是想辦法讓客戶如何接受自己的產(chǎn)品，而是要想辦法讓客戶先接受自己的為人。只有客戶認(rèn)可了自己，對(duì)銷售人員的人格素質(zhì)有信心，客戶才會(huì)對(duì)產(chǎn)品有信心。我覺得這時(shí)候產(chǎn)品正好是聯(lián)系雙方的一條紐帶，它提供給雙方繼續(xù)了解和增進(jìn)友好的一個(gè)機(jī)會(huì)。銷售的第一步不需要花太大精力展現(xiàn)產(chǎn)品，而應(yīng)該把重點(diǎn)放在如何展現(xiàn)自己的為人上。當(dāng)然這不是讓自己閉口不談產(chǎn)品，而是要通過對(duì)產(chǎn)品的介紹達(dá)到一個(gè)理想的目的，即建立自己在客戶心中可以信賴，值得信賴和穩(wěn)重的個(gè)人形象。如何樹立客戶心目中可信賴形象的方法在書中也提到很多。
第一，在與客戶交流過程中一定要真誠(chéng)、誠(chéng)信。如：約會(huì)要守時(shí)，遇到問題（即使這個(gè)問題與我方無關(guān)）想辦法幫助解決。
第二，突出公司的實(shí)力、背景、合作單位和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)文化。這是從側(cè)面襯托自己的為人，同時(shí)也說明了產(chǎn)品的可信賴性。
第三，表現(xiàn)出自己的知識(shí)專業(yè)性，市場(chǎng)預(yù)見性。這樣可以堅(jiān)定他對(duì)自己的信心和對(duì)產(chǎn)品的信心。
“大客戶銷售十八照”，招招都是寶典。孟老師在書中提到銷售是有規(guī)律的，其中之一就是把握人性規(guī)律，平和面對(duì)銷售。人性都有貪婪、自私、喜歡聽好聽的的一面，只要抓住這些規(guī)律，銷售就能迎刃而解。
同時(shí)談到了在大客戶銷售過程中的秘訣，決定成交的往往不是一個(gè)人，而是一群人。任何一個(gè)客戶里邊，都會(huì)有四類人：一個(gè)叫做決策者（老板或采購(gòu)），一個(gè)叫做使用者，一個(gè)叫做技術(shù)把關(guān)者，還有一種人叫做教練（門衛(wèi)、前臺(tái)、內(nèi)部朋友），孟老師將這四種人都叫做關(guān)鍵人，除了決策者外，其他三種人雖然不能說in但卻有權(quán)說out這四種人都必須一網(wǎng)打盡。
1、拒絕是一種反應(yīng)，不是反對(duì)；
2、幫助顧客把好處想夠，把痛苦想透，他就會(huì)愿意和你成交；
5、要用理解加反問的方式來回應(yīng)客戶的拒絕，這樣才能構(gòu)成一劍封喉的攻勢(shì)。
成交高于一切讀后感篇六
一個(gè)國(guó)家在擴(kuò)張的過程中，如果原來的制度一旦在規(guī)模上擴(kuò)容，就會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng)的問題。這一點(diǎn)在東方的中國(guó)已經(jīng)解決了，但是對(duì)西方的羅馬而言，還是一個(gè)全新的問題。其實(shí)這也不單是羅馬的問題，全世界的國(guó)家都會(huì)遇到這個(gè)問題，即一個(gè)小國(guó)家突然擴(kuò)張之后，原來的制度就不好使了。
比如說中國(guó)，秦國(guó)變成秦朝之后，為什么會(huì)出現(xiàn)著名的暴政？很多人說秦毀于暴政，可是為什么在統(tǒng)一六國(guó)之前沒有暴政呢？有的歷史學(xué)家是這么分析的，說這是因?yàn)橹贫葦U(kuò)容的問題。秦國(guó)原來是一個(gè)邊陲小國(guó)，所以它有一個(gè)戍邊制度。每個(gè)農(nóng)夫每年要為國(guó)家當(dāng)三個(gè)月兵，到邊關(guān)去打仗，打完仗之后再回家耕作。當(dāng)時(shí)對(duì)到達(dá)邊關(guān)的時(shí)間有具體的規(guī)定，如果不到，就要?dú)㈩^。
這個(gè)制度是可行的?？墒?，當(dāng)秦國(guó)變成一個(gè)大帝國(guó)的時(shí)候，再用這套制度就會(huì)有問題。比如說陳勝、吳廣，他倆是河南人，秦朝派他們到漁陽(yáng)戍邊，就是到今天的北京密云這一帶。那時(shí)候交通條件不好，他們選的路也很有意思，先往東走，到大澤鄉(xiāng)這一代，然后再往北走。結(jié)果走到半道，到大澤鄉(xiāng)這片沼澤地的時(shí)候遇到大雨，路斷了，“失期當(dāng)斬”，陳勝、吳廣想反正是死，還不如干一場(chǎng)！這就是秦朝滅亡的原因。它的制度設(shè)計(jì)原來是好的，只不過擴(kuò)展到更大的地域范圍以后，就出現(xiàn)問題了。
錫谷在初創(chuàng)期圍繞一個(gè)課題瑞泰幣的開發(fā)，公司的規(guī)定章程應(yīng)該適用有度，隨著區(qū)塊鏈業(yè)務(wù)快速拓展，企業(yè)涉及層面已經(jīng)超出原有規(guī)定思維界限，出現(xiàn)了類似沙錢通商城未能夠按計(jì)劃如期運(yùn)營(yíng)；西安落地項(xiàng)目與計(jì)劃有較大差異；錫谷數(shù)字交易平臺(tái)注入量及交易價(jià)格處于小量徘徊及價(jià)格相對(duì)靜態(tài)、交易不活躍等系列困境...。其根基原因，還是企業(yè)擴(kuò)展后制度適用及制度建設(shè)滯后的原因，借此一書，供我高層參閱，共同促進(jìn)錫谷制度建設(shè)的同步發(fā)展。
成交高于一切讀后感篇七
第一段：引言及相關(guān)概念介紹（字?jǐn)?shù)：200）。
在商業(yè)領(lǐng)域中，“成交高于一切”是一個(gè)常見的口號(hào)。這句口號(hào)的意義在于強(qiáng)調(diào)商業(yè)成功的核心是銷售成果，而不是討論過程或方法。它強(qiáng)調(diào)公司或企業(yè)的經(jīng)營(yíng)不能只停留在各種策略和計(jì)劃上，更要以實(shí)質(zhì)的銷售成交為準(zhǔn)則。“成交高于一切”并不意味著不關(guān)注客戶的需求和產(chǎn)品質(zhì)量，而是要求提高銷售業(yè)績(jī)，只有成交才能帶來利潤(rùn)，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
第二段：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷現(xiàn)實(shí)（字?jǐn)?shù)：250）。
現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈與殘酷不言而喻。市場(chǎng)上充斥著各種產(chǎn)品，無論是實(shí)物商品還是服務(wù)，最終能夠獲得客戶的選擇并達(dá)成交易的產(chǎn)品才是真正成功的。在所有各方面條件相對(duì)均衡的情況下，唯一能夠決定商業(yè)成功的因素就是銷售成交。因此，從商業(yè)角度來看，“成交高于一切”反映了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)。
第三段：成交引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展（字?jǐn)?shù)：300）。
銷售成交的重要性不僅僅在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的短期銷售目標(biāo)，更在于進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。只有通過銷售成交，企業(yè)才能獲得盈利，并為自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展積累資源。沒有成交，企業(yè)就無法生存下去，更不可能追求更高層次的目標(biāo)。通過不斷提高銷售成交率，企業(yè)可以拓展市場(chǎng)份額，增加品牌知名度，以及積極投入研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
第四段：過程與結(jié)果的關(guān)系（字?jǐn)?shù)：250）。
雖然“成交高于一切”強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，但過程同樣重要。高效的銷售過程是實(shí)現(xiàn)成交的基礎(chǔ)，而良好的關(guān)系維護(hù)和售后服務(wù)則能夠促進(jìn)重復(fù)性成交。優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該注重建立與客戶的信任關(guān)系和長(zhǎng)期合作，而不僅僅是為了完成交易目標(biāo)而短視地行事。對(duì)于企業(yè)來說，長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系是持續(xù)發(fā)展的基石。
“成交高于一切”使我們認(rèn)識(shí)到，銷售過程中的每一個(gè)步驟都是取得成功的機(jī)會(huì)。冷靜客觀地分析銷售數(shù)據(jù)和現(xiàn)象，不斷優(yōu)化銷售策略和方法，及時(shí)調(diào)整銷售團(tuán)隊(duì)的組織和人員分配，都是實(shí)現(xiàn)成交的關(guān)鍵。同時(shí)，對(duì)于每一個(gè)銷售人員來說，努力學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技能，不斷適應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求的變化，也是取得銷售成績(jī)的重要因素。
結(jié)語(yǔ)：總結(jié)全文觀點(diǎn)（字?jǐn)?shù)：100）。
在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，成交是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。各個(gè)不同階段的銷售環(huán)節(jié)都需要充分重視，從而增加銷售成交的可能性。一步步地提高銷售能力、優(yōu)化銷售流程以及與客戶建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，才能夠?qū)崿F(xiàn)“成交高于一切”的理念，為企業(yè)的繁榮和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
成交高于一切讀后感篇八
趙一路：
節(jié)前花了點(diǎn)時(shí)間閱讀了《制度高于一切》，書中提到：制度高于一切。制度決定成敗和興衰，制度決定高度和跨度。一個(gè)發(fā)達(dá)而進(jìn)步的企業(yè)必基于一種發(fā)達(dá)而進(jìn)步的制度;一個(gè)昌明而偉大的國(guó)度必基于一種昌明而偉大的制度;一個(gè)和諧而文明的社會(huì)必基于一種和諧而文明的制度。文中所指的制度是一個(gè)十分寬泛性的概念。它從來沒有像今天這樣與每個(gè)人的利益得失密不可分，從來沒有像今天這樣與每一個(gè)企業(yè)的成敗興衰息息相關(guān)。好的制度猶如好的道路，它可以讓人們來去自由，行走便捷，并很容易抵達(dá)人生理想的目標(biāo)。人們之于社會(huì)的理想，主要指向理想的制度;人們之于企業(yè)的理想，也主要指向理想的制度。好制度可以創(chuàng)造安寧、創(chuàng)造和諧、創(chuàng)造激情、創(chuàng)造活力、創(chuàng)造文明、創(chuàng)造素質(zhì)、創(chuàng)造財(cái)富、創(chuàng)造希望、創(chuàng)造力量、創(chuàng)造效率、創(chuàng)造進(jìn)步、創(chuàng)造繁榮、創(chuàng)造昌明，甚至創(chuàng)造奇跡。
書中提到人人都應(yīng)該樹立“規(guī)則意識(shí)”。一個(gè)人沒有“規(guī)則意識(shí)”會(huì)被認(rèn)為素質(zhì)低，一個(gè)管理者沒有“規(guī)則意識(shí)”也絕不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。我覺得一個(gè)主管在本職崗位必須認(rèn)真地不折不扣地按公司制度執(zhí)行，書中說的很好，信任也是一種約束。我時(shí)刻牢記著徐建洪徐總在給我的生日賀卡上的賀詞――“嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行，做好市場(chǎng)一線的服務(wù)”。公司讓我負(fù)責(zé)商務(wù)科，就是對(duì)我最大的信任，我必須不折不扣地去執(zhí)行。商務(wù)科負(fù)責(zé)公司的整個(gè)發(fā)貨開票任務(wù)，按gsp及公司相關(guān)制度，所有的開票必須按“先進(jìn)先出”按批號(hào)先后順序開票。但在實(shí)際操作過程中總有一小部分人會(huì)提出要求，要求把最新的批號(hào)的產(chǎn)品發(fā)往客戶。遇到類似情況時(shí)我們總會(huì)耐心解釋，堅(jiān)決不同意。有一次，一位客戶經(jīng)理要買10盒金奧康，要求給的批號(hào)，說是送給客戶用的，我就耐心解釋，按公司制度和正常發(fā)貨次序只能發(fā)4月的產(chǎn)品，任何人不能挑批號(hào)發(fā)貨。不是我不懂如何善待客戶，不是我不懂如何做客戶的服務(wù)工作，也不是我不懂人情世故，只因?yàn)槲以谶@個(gè)崗位，因?yàn)橛兄贫仍诖?，我只能這么做，任何人不得違反。最后她還是未買。我在這里也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能配合我們工作，人人按制度執(zhí)行，如果有好的制度，我們不能及時(shí)、很好地執(zhí)行與落實(shí)，或落實(shí)不到位，將會(huì)是制約我們公司發(fā)展的致命傷。就像按批號(hào)發(fā)貨這件事，如果大家都挑批號(hào)發(fā)貨，首先就違反了gsp，其次老批號(hào)產(chǎn)品不斷積壓，會(huì)給公司帶來巨大的損失。
我們每位員工都應(yīng)該將公司的規(guī)章制度變成一種習(xí)慣，那么我們的制度建設(shè)和執(zhí)行就會(huì)變得十分輕松。如果能將制度貫穿我們每位員工、每個(gè)崗位，那么我們的工作環(huán)境必然會(huì)更加和諧和富于人性化。
高晶：
“沒有規(guī)矩，不成方圓”，規(guī)矩固然重要，可是要“成方圓”，規(guī)矩則必須被眾人所認(rèn)可、所重視。只有建立良好的制度并且貫徹下去才能創(chuàng)造人與人、人與社會(huì)之間的和諧。相反，如果一個(gè)制度的確立只考慮到了很小一部分人的私利，那么這樣的制度必將影響社會(huì)而被淘汰。
《制度高于一切》的作者張振學(xué)先生引用了著名的“火爐法則”來闡明好制度的特點(diǎn)：及時(shí)，及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰能保持制度的權(quán)威，進(jìn)一步強(qiáng)化制度;預(yù)先知道，制度不是領(lǐng)導(dǎo)者的武功秘籍，而應(yīng)該是所有當(dāng)事人都應(yīng)該清楚明了的文件或者口頭約定，遵守或者違法制度的后果是事先都充分了解的;一致性，制度有它的嚴(yán)肅性，一旦制定，對(duì)所有的當(dāng)事人都要有約束力，就像火爐一樣，不論誰去觸摸，都會(huì)得到同樣的結(jié)果;不針對(duì)具體個(gè)人，制度的制定考慮的是抽象的人性，而不是針對(duì)某個(gè)具體個(gè)人做出的規(guī)定，這樣才能保證制度的公正和后續(xù)的遵守和執(zhí)行。
顯然，光有好的制度是不夠的，只有嚴(yán)格執(zhí)行的制度才是良好的制度。“火爐法則”也是我們?cè)趫?zhí)行制度過程中必須遵守的，只有嚴(yán)格遵守的制度才會(huì)真正意義上指導(dǎo)人們的行為，且進(jìn)一步強(qiáng)化。
在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)制度與企業(yè)文化的關(guān)系也越來越密切。制度不僅僅局限于制約的層面，它在一定程度上體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)內(nèi)在的精神。制度中規(guī)定了企業(yè)整體以及員工個(gè)體遵循的行為規(guī)范，從中我們不僅能夠看出這個(gè)企業(yè)崇尚什么、反對(duì)什么，即企業(yè)信奉的價(jià)值理念，而且還能看出這個(gè)企業(yè)的做事方式與風(fēng)格。
進(jìn)入英諾琺四個(gè)月了，公司一開始給我的印象就是和諧、規(guī)范。自接手前臺(tái)行政助理工作之后，學(xué)習(xí)了公司的相關(guān)政策制度，更對(duì)這家生機(jī)勃勃的企業(yè)充滿了信心。作為銷售公司，銷售經(jīng)理的管理是一個(gè)很嚴(yán)峻的問題，而英諾琺的每一位銷售經(jīng)理都需要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，從言行到學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)等等，然后進(jìn)行公平的考核篩眩這套員工入職管理制度為英諾琺選拔了一批英才，也體現(xiàn)了制度之下人人平等，只講能力，不講人情。至于自己的工作，雖然看似小而繁瑣，可是每一項(xiàng)工作都是在制度之下有條不紊地進(jìn)行著，不論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通職工，訂機(jī)票、用公章、發(fā)文、報(bào)銷費(fèi)用等都需要按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批，潛移默化中，成了每個(gè)人的一種習(xí)慣。企業(yè)中，工作中，最難能可貴的就是將制度化為習(xí)慣，將拘束化為動(dòng)力。
邵良：
毛主席說過：“加強(qiáng)紀(jì)律性，革命無不勝。”所以，制度一經(jīng)制定，就必須獲得不折不扣地貫徹執(zhí)行，所有的人都必須嚴(yán)格遵守，而絕不應(yīng)有凌駕于制度之上的特殊人物。有了制度不去執(zhí)行比沒有制度更可怕、更惡劣。
德國(guó)人把用規(guī)則看守的世界，稱為“天堂”，在這個(gè)天堂里，規(guī)則首先是科學(xué)合理的，其次要有對(duì)規(guī)則的集體信任。規(guī)則和制度是可以比較的，通過比較，我們可以是出孰優(yōu)孰劣，誰高誰下，然后為我們自己對(duì)規(guī)則或制度的調(diào)整、完善和創(chuàng)新提供借鑒。在企業(yè)中，很多時(shí)候，最為本質(zhì)的區(qū)別是規(guī)則的區(qū)別和制度的區(qū)別。規(guī)則和制度不同，則想法不同、關(guān)注點(diǎn)不同，甚至于行事風(fēng)格、工作習(xí)慣和思維方式亦不同。
公司也為每位員工制定了可行性的制度，使我們能順利和有效地開展工作。我在公司商務(wù)內(nèi)勤的崗位上才工作了四個(gè)月，也正因?yàn)楣局贫ǖ母鞣N工作制度，才能使我能很快地適應(yīng)工作節(jié)奏，并能仔細(xì)快速地完成每天的工作。與我工作相關(guān)就有很多條制度，其中就“含麻黃堿復(fù)方制劑的驗(yàn)收、檢查、保管、銷售和出入庫(kù)登記制度”規(guī)定：我們商務(wù)內(nèi)勤須將購(gòu)含麻黃堿復(fù)方制劑企業(yè)的一證一照一書及采購(gòu)人員的身份證正反復(fù)印件加委托書一并匯集，經(jīng)質(zhì)管科審核才能準(zhǔn)予發(fā)貨。平時(shí)雖已經(jīng)按照規(guī)定在做，可只是覺得這項(xiàng)工作流程就應(yīng)該如此，在看書過程中，使我明白，既使小事只要有制度規(guī)定，必須按制度執(zhí)行，要把制度成為習(xí)慣，這樣和諧的社會(huì)也就能近在咫尺了，而我們也能順利而有效地完成本職工作。
徐敏敏：
就我個(gè)人的觀點(diǎn)來看，其實(shí)此書作者別有用心，他非常清楚各大眾企業(yè)管理層想說又不好意思說出口的所謂“苦口婆心”的一句話，但也忽略了當(dāng)今眾多讀者的心聲，從而只能成為企管書架上的一個(gè)擺設(shè)道具卻很少有人能夠真心實(shí)意地品完它、體會(huì)它。其實(shí)這本書非常經(jīng)典，但或許不應(yīng)該把這句話用來作為整本書的一個(gè)標(biāo)題，從而失去了許多誠(chéng)心體驗(yàn)、慢慢品味的讀者。大學(xué)企業(yè)管理科目上有很多關(guān)于戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理的小寓言故事，“木桶”故事、“金魚缸”故事、“刺猬”故事，在此想提一下“南風(fēng)”故事。“南風(fēng)”故事，源于法國(guó)作家拉封丹寫過的一則寓言：北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來了一個(gè)冷風(fēng)凜凜、寒冷刺骨，結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲，便把大衣裹得更緊。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng)，頓時(shí)風(fēng)和日麗，行人覺得春暖上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風(fēng)獲得了勝利。這則寓言形象地說明一個(gè)道理：溫暖勝于嚴(yán)寒?！袄淇釤o形”的制度，就像北風(fēng)，讓人寒冷刺骨，而“人情味”就像南風(fēng)，用尊重和關(guān)心來取而代之，以人性為本，多點(diǎn)“人情味”，盡力解決員工日常生活中的實(shí)際困難，使員工真正感受到領(lǐng)導(dǎo)者給予的溫暖，從而激發(fā)工作的積極性。
在我看來，“制度高于一切”這標(biāo)題或許更適合上世紀(jì)七八十年代的中國(guó)，或許更適合民主主義專政，但并不適合有三十年改革開放的當(dāng)今中國(guó)社會(huì)?！八惺挛锒季哂袃擅嫘浴钡奈ㄎ镏髁x觀點(diǎn)會(huì)讓這個(gè)社會(huì)更加認(rèn)同。書中哈佛人的做作、德國(guó)人的刻板、美國(guó)人的固執(zhí)不提倡我們?nèi)W(xué)習(xí);解放思想，走“中國(guó)特色”的社會(huì)主義道路，提倡和諧社會(huì)，提倡不斷創(chuàng)新的制度或許更能鼓舞現(xiàn)實(shí)社會(huì)的人們。
制度創(chuàng)新、制度設(shè)計(jì)置于戰(zhàn)略研究、企業(yè)策劃和管理咨詢的核心位置，通過對(duì)企業(yè)具體運(yùn)作實(shí)踐和存在問題的深入認(rèn)識(shí)，將世界上最先進(jìn)、最科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念、管理制度融會(huì)到企業(yè)的決策模式、組織結(jié)構(gòu)、行為方式上，不斷的改革、不斷的創(chuàng)新，從而使企業(yè)的管理體制、運(yùn)作機(jī)制和具體制度更為科學(xué)、更為先進(jìn)、更為完善，以達(dá)到充分激發(fā)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造力，最大限度地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。此類制度我想才是優(yōu)秀企業(yè)所必須的。
陳麗玲：
大家都說“制度是死的，人是活的'”，可是我認(rèn)為個(gè)人誠(chéng)信是重要，更重要的是制度的強(qiáng)制性和統(tǒng)一性。所謂“一樣米養(yǎng)百樣人”，我們生活的時(shí)代如此瞬息萬變，是非對(duì)錯(cuò)很多時(shí)候每個(gè)人都有每個(gè)人的看法，而只有“死”的制度才能保證我們的企業(yè)管理有序執(zhí)行，保證我們的產(chǎn)品保質(zhì)保量，保證我們的文化讓更多的人接受并推崇。
制度該由誰制定?又由誰執(zhí)行監(jiān)督?對(duì)于企業(yè)而言，這三者有一個(gè)共同的主體，那就是企業(yè)的管理者。只有制度了公正統(tǒng)一的制度，并強(qiáng)而有力地執(zhí)行，加上時(shí)刻的監(jiān)督，制度才會(huì)給企業(yè)帶來收獲，企業(yè)才會(huì)更加壯大。而我們的員工則需要將制度轉(zhuǎn)換為自身的一種意識(shí)習(xí)慣，更好地為企業(yè)服務(wù)，同時(shí)為自己開創(chuàng)良好未來。
章茵：
當(dāng)我們每個(gè)人都能發(fā)自內(nèi)心地愿意遵守生活秩序的時(shí)候，我們的環(huán)境會(huì)變得更干凈;當(dāng)我們每個(gè)人都能遵守制度和規(guī)則并將之變?yōu)榱?xí)慣時(shí)，我們的社會(huì)自然而然就更加文明和諧。對(duì)于個(gè)人而言，良好的工作、生活習(xí)慣是人在其思維習(xí)慣中所存在的道德資本和文明資本，而將遵守制度變成習(xí)慣之后，我們會(huì)有更多的自由空間。
公司每出臺(tái)一個(gè)新制度，都要組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、總結(jié)。尤其是對(duì)新員工，公司制度首先成為他們學(xué)習(xí)的第一課，也是必修課;大約從6月份開始，我們物流培訓(xùn)中心接待了一批又一批的新員工培訓(xùn)，幾乎從未間斷。公司花了大量的人力財(cái)力，對(duì)新入司的員工進(jìn)行包括紀(jì)律、產(chǎn)品知識(shí)、制度、以及公司文化理念等各方面的培訓(xùn)，其目的無非是為了讓他們從進(jìn)公司的第一天起就能全面了解公司的一系列政策、制度，讓他們理解制度的可行之處和將會(huì)給企業(yè)產(chǎn)生哪些方面的影響，產(chǎn)生怎樣的效益。通過對(duì)制度的學(xué)習(xí)，使我們每位員工在認(rèn)識(shí)到制度是在保護(hù)自己的利益時(shí)，會(huì)更加積極地維護(hù)制度，與此同時(shí)，如果自己違反了制度非常明確自己會(huì)受到怎么樣的懲罰，需要承擔(dān)怎么樣的責(zé)任。我們每個(gè)人既是制度的執(zhí)行者，又是制度執(zhí)行的宣判者。
我們不缺乏制度，缺乏的是不折不扣地貫徹制度的決心和行動(dòng);為了規(guī)范、糾正及促進(jìn)各銷售公司的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，公司督察部在三季度組織我們總部人員對(duì)各銷售公司日?；A(chǔ)工作進(jìn)行核查，有不符合制度要求的，按相關(guān)條例進(jìn)行處罰，強(qiáng)有力的查核也是落實(shí)制度的保證。檢查是一堵“防火墻”，檢查的過程即是落實(shí)制度的過程，也是揭露問題和修正錯(cuò)誤的過程。對(duì)制度的嚴(yán)格遵守，不止是一種品格，一種素質(zhì)，也更是我們每位員工的一種責(zé)任。
成交高于一切讀后感篇九
當(dāng)賞讀完一本名著后，相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟，不妨坐下來好好寫寫讀后感吧。想必許多人都在為如何寫好讀后感而煩惱吧，以下是小編為大家整理的成交高于一切讀后感，僅供參考，歡迎大家閱讀。
作者將客戶分成四種購(gòu)買影響者，決策者，使用者，技術(shù)把關(guān)者，教練。其中，一般人認(rèn)為一個(gè)訂單的成交往往取決于決策者的決定，實(shí)際不然。其他人在成交中所起的作用是萬萬不可忽視的，其中使用者，特別是當(dāng)使用者與決策者分離時(shí)，是銷售環(huán)節(jié)最容易獲得支持的，教練，也就是客戶中能夠?yàn)殇N售員提供努力方向的人，在每一種購(gòu)買影響者中都存在，無論是決策者，使用者，還是技術(shù)把關(guān)者都可以為銷售員提供有用的信息，如何獲得和辨別有用的信息，而成為教練，關(guān)鍵在于銷售員的提問。“唯一愚蠢的問題是你不問問題”，研究表明，95%以上的人都是有問必答的，銷售中機(jī)智地掌握問答技巧，是一種藏己露人的智慧，可以做到知己知彼，方能贏定。因此，如何提問，是銷售員必須學(xué)習(xí)的技巧。老師特別提到了銷售工具中的一個(gè)非常有用的工具“拒絕100”，通過將客戶經(jīng)常提出的問題的總結(jié)，并根據(jù)集體的智慧收集的多個(gè)應(yīng)對(duì)方案，可以快速有效的讓新銷售員掌握從客戶處獲得教練信息，達(dá)到有效溝通的技巧。
作者有幾個(gè)理念給我留下了深刻印象，也給我將來工作提出了新的啟發(fā)：
1、“拒絕100”手冊(cè)。
其實(shí)不僅僅是銷售需要這種手冊(cè)，客戶服務(wù)部同樣需要。可以把在服務(wù)中經(jīng)常遇到的容易產(chǎn)生不滿的問題整理總結(jié)出來，根據(jù)作者傳授的三個(gè)步驟：全員參與-分配任務(wù)-整理編輯，征求意見，編纂出適用于本部門的拒絕100手冊(cè)，這對(duì)統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)非常有意義。
2.依賴營(yíng)銷能手的4個(gè)弊端，及如何利用系統(tǒng)和工具擺脫對(duì)能人的依賴。
現(xiàn)在企業(yè)中普遍存在以上的問題，依賴能人，對(duì)企業(yè)是危險(xiǎn)而不健康的。原因是能人難于培養(yǎng)，很難規(guī)范，跳槽的風(fēng)險(xiǎn)大，能人離職，工作沒法接手。因此，如何想辦法盡量不依賴某個(gè)人的力量，是每個(gè)企業(yè)應(yīng)該長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)注的。作者提出的利用系統(tǒng)減少對(duì)能人的依賴的理念我非常贊同。例如，新員工培訓(xùn)，企業(yè)如果對(duì)新員工培訓(xùn)過于依賴人，則人力物力消耗很大，而在一個(gè)充分利用系統(tǒng)的企業(yè)，可以這樣解決問題，員工通過觀看光盤，完成既定作業(yè)，接受嚴(yán)格考核的流程，培訓(xùn)專員哪怕不懂得任何培訓(xùn)也可以完成。這就是不依賴人，利用系統(tǒng)的魅力。
3.銷售工作中需要充分利用的11個(gè)工具。
作者提出的這11種工具，有的比較常見，有的'很新穎，有的雖聽說過，但老師給了全新的解釋和應(yīng)用。
比如，vcd的利用，企業(yè)的宣傳利用光盤的形式，雖然前期制作費(fèi)用高，但可以復(fù)制使用，形象統(tǒng)一，減少對(duì)銷售員自身素質(zhì)的依賴。
網(wǎng)站，博客營(yíng)銷：利用博客營(yíng)銷的確是比較新穎的方式，越來越多的知名企業(yè)開通公司博客，或公司老總開通個(gè)人博客，為提升企業(yè)形象，擴(kuò)大品牌知名度提供了嶄新的渠道。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，給博客的商業(yè)化提供了便利。除此之外，利用博客進(jìn)行危機(jī)公關(guān)，也是非常有效的途徑。
學(xué)習(xí)的目的不在于你學(xué)到了什么，而在于你應(yīng)用了什么，將所學(xué)付諸實(shí)踐。
成交高于一切讀后感篇十
在客戶身上存在著80／20法則，即80％的銷售額來自20％的客戶，這就決定了銷售人員不應(yīng)將銷售精力平均分?jǐn)傇诿恳晃豢蛻羯砩希鴳?yīng)該充分關(guān)注數(shù)量雖少但作用重大的客戶，將有限的銷售資源充分應(yīng)用在他們身上，取得事半功倍的效果。
銷售是有概率的，分子越大，成交的機(jī)會(huì)越大。
一、80％的銷售額來自20％的客戶。
少量的客戶為企業(yè)創(chuàng)造了大量的利潤(rùn)，可見，每個(gè)客戶對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)是不同的。這就決定了銷售人員不應(yīng)將銷售精力平均分?jǐn)傇诿恳晃豢蛻羯砩?，而?yīng)該充分關(guān)注數(shù)量雖少但作用重大的客戶，將有限的銷售資源充分應(yīng)用在他們身上，取得事半功倍的效果。
在客戶身上存在著80／20法則，這是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家派里托在1897年發(fā)現(xiàn)的。100年之后的1997年，理查德?考奇推出了《80／20法則》一書，詳細(xì)地介紹了這條實(shí)用法則。80／20法則指出：在因和果、投入和產(chǎn)出、努力和收獲之間，本來就存在著不平衡的關(guān)系。典型的情況是：80％的收獲來自20％的努力；80％的銷售額來自20％的客戶；80％的利潤(rùn)來自20％的客戶。80／20不是精確的關(guān)系，而是方便的比喻、典型的模式。
80/20法則對(duì)于銷售人員來講，存在以下三個(gè)方面的現(xiàn)實(shí)意義：
1、80/20法則是銷售人員的“靈丹妙藥”
根據(jù)這一法則，我們可以將客戶分為一般客戶和大客戶。大客戶雖然在所有客戶中所占的比例較小，但其銷售額卻非常大。所以，現(xiàn)在有很多企業(yè)認(rèn)識(shí)到了大客戶的重要意義，他們不僅制定不同級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)制度來吸引大客戶，有些企業(yè)還設(shè)立大客戶部，專門負(fù)責(zé)對(duì)這一消費(fèi)群體的銷售。同時(shí)，企業(yè)還在不斷采取一些措施，引導(dǎo)一般客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榇罂蛻簦赃_(dá)到較快增加產(chǎn)品銷售的目的。
把80／20法則運(yùn)用到市場(chǎng)銷售中，我們可以找到非?？少F的銷售策略，這成為銷售人員的“靈丹妙藥”。
2、像對(duì)待新客戶一樣重視老客戶的利益。
我們還可以發(fā)現(xiàn)80／20法則針對(duì)于老客戶銷售的意義。
長(zhǎng)期以來，在生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念的影響下，企業(yè)銷售人員往往把銷售的重點(diǎn)集中在爭(zhēng)奪新客戶上。其實(shí)，與新客戶相比，老客戶會(huì)給企業(yè)帶來更多的利益。精明的企業(yè)在努力創(chuàng)造新客戶的同時(shí)，會(huì)想方設(shè)法將客戶的滿意度轉(zhuǎn)化為持久的忠誠(chéng)度，像對(duì)待新客戶一樣重視老客戶的利益，把與客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
3、成功的關(guān)鍵是要確定帶來80％利潤(rùn)的20％的客戶在哪里，并且留住他們。
運(yùn)用80／20法則，還可以幫助我們挖掘出一些關(guān)鍵客戶的價(jià)值。
在銷售過程中，企業(yè)不僅要對(duì)客戶進(jìn)行“量”的分析，而且還要進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有些關(guān)鍵客戶，或許他們的購(gòu)買量并不大，不能直接為企業(yè)創(chuàng)造大量的利潤(rùn)，卻可以產(chǎn)生較大的影響，比如國(guó)內(nèi)頗具實(shí)力的名牌大企業(yè)，或者是有國(guó)際排名的跨國(guó)企業(yè)，如果能成為他們的供應(yīng)商，企業(yè)會(huì)在市場(chǎng)推廣、企業(yè)形象宣傳、公共關(guān)系等方面獲得許多難以估計(jì)的潛在“利潤(rùn)”。所以企業(yè)應(yīng)該努力爭(zhēng)取到一些有較大影響力的關(guān)鍵客戶。不過，這部分客戶往往在購(gòu)買過程中比較挑剔，購(gòu)買程序也比較煩瑣，企業(yè)可能要付出更大的努力才能得到少量的訂貨。但是，一旦將這種關(guān)鍵客戶收入囊中，對(duì)于企業(yè)的影響將是巨大的。
同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就集中體現(xiàn)在爭(zhēng)奪關(guān)鍵客戶資源上，比如中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)之前各自推出cdma和gprs移動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品時(shí)，都無一例外地將關(guān)鍵客戶業(yè)務(wù)的發(fā)展提升到公司的生存和發(fā)展的層面上，不遺余力地推出各種資費(fèi)政策、增值服務(wù)和促銷產(chǎn)品，以爭(zhēng)取或留住關(guān)鍵客戶的心。
中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)分別與幾十家集團(tuán)客戶簽訂了近百份協(xié)定，受理客戶電話4000多條；為福利彩票、中企網(wǎng)、招商銀行、上海證券交易所等十幾家集團(tuán)客戶提供了個(gè)性化的解決方案，與30多家集團(tuán)客戶進(jìn)行了技術(shù)業(yè)務(wù)交流，通過對(duì)集團(tuán)客戶的走訪、回訪、技術(shù)支持，建立了比較牢固的客戶關(guān)系。
隨著電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的日益激烈，對(duì)于關(guān)鍵客戶工作的重視，已是目前國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商一個(gè)普遍的心態(tài)。網(wǎng)通等其他集團(tuán)公司同樣也不例外。
1、拜訪的客戶越多，成交的比率越大。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)，同樣的一個(gè)人，銷售成交的比率卻能提升。反過來，“拜訪的客戶越少，成交的比率越小”，同樣是你，銷售成交的比率卻在降低。
即使我們的銷售技巧和銷售業(yè)績(jī)是在一定的水平下，但是如果要想達(dá)到更高的目標(biāo)，也是完全有理可循的。不要說太難或者自己還不行，其實(shí)是你不愿意達(dá)到那個(gè)目標(biāo)或者不夠努力罷了。
由于銷售環(huán)節(jié)中有太多不確定的因素，所以很多銷售伙伴都說銷售工作難做，心態(tài)特別容易動(dòng)搖，整天苦苦尋找良策。但如果你對(duì)平均法則了解了并且深信，那么我們的心態(tài)就會(huì)得到改變，這一銷售中的難題也就解決了。其實(shí)很多事情都是這樣，如果知道了努力的結(jié)果是肯定的，那么心態(tài)就平和多了，手腳和思維都能放得開。
2、從容應(yīng)對(duì)銷售中的非平均概率，鎖定優(yōu)質(zhì)客戶。
平均法則還說明一個(gè)道理，那就是銷售中的非平均概率。
例如：你拜訪100位客戶，成交10位客戶，成交率為10%，表示10位客戶里面就有一位成交客戶。但要問你“每10位客戶就一定有一位成交客戶嗎？”你會(huì)說那不可能！這就是非平均概率。平均法則要求的是總的基數(shù)。100位客戶中肯定有10位客戶成交，但這10位客戶是呈非平均狀況分布于其中的，這些客戶有可能在一開始出現(xiàn)，有可能在中間分布，有可能在后面集中出來。所以如果了解了銷售的“非平均概率”，你也許就會(huì)從容得多了。因?yàn)槟阒榔骄▌t是在一定的基數(shù)之上的，而不會(huì)完全適應(yīng)你的想像突然出現(xiàn)在你的眼前，知道了這一點(diǎn)，我們的銷售工作自然就有目標(biāo)了。
所以，銷售的成功關(guān)鍵還是你的行與信。“銷售平均法則”對(duì)任何銷售人員來說都具有積極意義，它是一個(gè)銷售人員盡快走向成功的必備法則！
案例4：運(yùn)用80/20法則，成功留住大客戶。
案例呈現(xiàn)：姜海洋是閩佳商行有限責(zé)任公司的外貿(mào)銷售代理，自從進(jìn)入這家以外貿(mào)出口為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司以來，他的業(yè)績(jī)?cè)跔I(yíng)銷部始終名列前茅，特別是在開拓和維護(hù)關(guān)鍵客戶的過程中，屢屢讓他的同事欽佩不已，問及銷售秘訣，姜海洋很多時(shí)候都是輕描淡寫的一句話：“秘訣就是80/20法則。”
在他的客戶名單中，占據(jù)20%的重要客戶永遠(yuǎn)是需要真正貼心服務(wù)的。
2005年12月中旬，姜海洋從在美國(guó)聯(lián)合航空工作的同學(xué)口中得知，由于國(guó)際市場(chǎng)油價(jià)高漲使得美國(guó)獨(dú)立航空公司面臨破產(chǎn)的危機(jī)。他突然想起自己的一個(gè)重要客戶計(jì)劃到美國(guó)洽談進(jìn)口水下通訊技術(shù)設(shè)備，訂的從華盛頓到亞特蘭大的機(jī)票正是這家航空公司的。于是馬上電話提醒該客戶，但是由于獨(dú)立航空公司的機(jī)票價(jià)格便宜，該客戶不愿意更改。為了說服該老板，姜海洋親自趕到該企業(yè)所在地，把客觀的現(xiàn)實(shí)情況一一道來，經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)，終于勸動(dòng)了該老板換了另外一家航空公司的機(jī)票。
2006年1月2日，美國(guó)獨(dú)立航空公司宣布從1月5日開始停飛。由于及時(shí)更換了航空機(jī)票，該客戶到美國(guó)洽談的事宜沒有因此而耽擱。事后這個(gè)客戶對(duì)姜海洋非常感激，由于姜海洋細(xì)致入微的服務(wù)，不僅避免了該公司的重大損失，而且這筆生意讓該客戶成功賺取了53萬美金。
對(duì)于20%部分的這些重點(diǎn)客戶，姜海洋的原則是一定堅(jiān)持有規(guī)律的拜訪。為了使拜訪更加有效，姜海洋去拜訪客戶的時(shí)間雷打不動(dòng)地選擇在星期四的下午，風(fēng)雨無阻地堅(jiān)持下來，已經(jīng)到了無須與客戶預(yù)約的程度。
這種在外人看來非常死板的方式，隨著時(shí)間和次數(shù)的增多，效果越來越明顯，這種無言的承諾，使得越來越多的客戶相信姜海洋所在的企業(yè)必定是一個(gè)遵守承諾的公司。長(zhǎng)久的合作便是從這樣的細(xì)節(jié)開始起步的。用姜海洋的話來說：“一個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的，如果不能區(qū)分誰才是你的重點(diǎn)客戶并加以重點(diǎn)維護(hù)，你的工作看似忙碌實(shí)際上是做了許多無用功，只有分清誰是20%的部分并把精力重點(diǎn)投入，你才可能做到事半功倍！”
案例分析：
（1）姜海洋在進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶開拓和維護(hù)中的基本策略是什么？
（2）如何用最有效的方式把握和維系關(guān)鍵客戶？
分析結(jié)論：
大客戶銷售是渠道管理中的經(jīng)典課題，如何發(fā)展與大客戶的關(guān)系呢？本案例中的姜海洋給了我們一個(gè)很好的答案。簡(jiǎn)單地說，大客戶經(jīng)理只須做好一件事：花80%的時(shí)間和精力去研究如何滿足20%大客戶的需求，這種滿足客戶需求的方法應(yīng)該是獨(dú)一無二的，應(yīng)該是難于被對(duì)手模仿和超越的。
在本案例中，姜海洋的所作所為在很大程度上是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所無法超越的，由于他在滿足大客戶的附加值需求方面做得很出色，同時(shí)更注意對(duì)大客戶的感情投資，所以那些大客戶會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生很強(qiáng)的依賴性，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要模仿和替代的難度就變大了。
做好了大客戶最關(guān)心的小事，就等于你已經(jīng)感動(dòng)了上帝。我們都知道，價(jià)格上的爭(zhēng)議往往是大客戶管理的最后一關(guān)，也是最難的一關(guān)。很多公司一味地靠降價(jià)來培養(yǎng)大客戶的忠誠(chéng)度，然而，競(jìng)爭(zhēng)者往往會(huì)出更低的價(jià)格。
成交高于一切讀后感篇十一
作為一個(gè)銷售人員，我深知“成交高于一切”的重要性。它不僅是我們每天工作的目標(biāo)，更是我們職業(yè)生涯中需要時(shí)刻牢記的原則。通過與客戶的交流和互動(dòng)，我逐漸領(lǐng)悟到了“成交高于一切”的深層含義，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，要成交高于一切，我們需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。銷售是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的工作。只有不斷磨練自己的技能和知識(shí)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。我時(shí)常參加行業(yè)培訓(xùn)和交流會(huì)議，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)動(dòng)態(tài)和銷售技巧。通過積累和學(xué)習(xí)，不僅可以提高自己的專業(yè)水平，還可以更好地理解客戶需求，為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次，要成交高于一切，我們需要建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)和合作關(guān)系。銷售工作往往需要團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作，沒有一個(gè)團(tuán)結(jié)和默契的團(tuán)隊(duì)，是很難取得良好的銷售業(yè)績(jī)的。我與團(tuán)隊(duì)成員保持密切的溝通和合作，在銷售過程中互相支持和協(xié)助，共同追求銷售目標(biāo)。而在與客戶的溝通中，我注重與客戶建立良好的合作關(guān)系，以互信和共贏的原則為基礎(chǔ)，與他們緊密合作，共同實(shí)現(xiàn)雙方的利益最大化。
進(jìn)一步地，在成交高于一切的過程中，我們要不斷提升自己的人際溝通能力。銷售工作離不開與客戶的溝通和交流，良好的人際關(guān)系對(duì)于成交至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)傾聽客戶的需求，耐心解答他們的問題，在與客戶的交流中保持積極的態(tài)度和良好的情緒。同時(shí)，我也通過關(guān)注社交媒體和行業(yè)研究來了解市場(chǎng)需求和潛在客戶的動(dòng)態(tài)，以便更好地與他們進(jìn)行溝通和互動(dòng)。通過不斷鍛煉和提升自己的人際溝通能力，我能夠更加有效地與客戶建立聯(lián)系，促成交易的達(dá)成。
此外，成交高于一切還意味著要始終保持專注和堅(jiān)持。銷售工作中充滿了各種誘惑和困難，只有保持專注和堅(jiān)持不懈，才能克服困難，取得成功。我在銷售過程中時(shí)刻保持目標(biāo)導(dǎo)向，不被瑣碎和困難迷惑，堅(jiān)持追求結(jié)果和成就感。我發(fā)現(xiàn)，只要能保持專注，不斷調(diào)整自己的策略和方法，總能找到突破的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)更大的銷售業(yè)績(jī)。
最后，我深刻認(rèn)識(shí)到“成交高于一切”的重要性，它不僅是銷售人員的責(zé)任，更是對(duì)客戶和企業(yè)的一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度。一次成功的成交不僅代表著我個(gè)人的業(yè)績(jī)，更代表著對(duì)客戶需求的滿足和信任的建立。我相信，只有始終以“成交高于一切”的原則為指導(dǎo)，不斷提升自己的能力和拓寬銷售渠道，我們才能取得更大的成功，并為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
總之，“成交高于一切”是一個(gè)銷售人員始終需要銘記的原則。通過不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力、建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)和合作關(guān)系，加強(qiáng)人際溝通能力，保持專注和堅(jiān)持，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和客戶需求，取得更大的銷售業(yè)績(jī)。只有始終以客戶為中心，以成交為核心，我們才能真正成為優(yōu)秀的銷售人員，實(shí)現(xiàn)自己與客戶、與企業(yè)共同的成功。
成交高于一切讀后感篇十二
在商業(yè)交易中，成交高于一切。這個(gè)口號(hào)在商業(yè)圈內(nèi)有著極高的知名度。成交不僅是商業(yè)成功的標(biāo)志，而更是商業(yè)活動(dòng)的靈魂。而成交高于一切的理念，遠(yuǎn)不僅在商業(yè)領(lǐng)域中適用，它在我們的生活中更具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。
在商業(yè)交易中，成交高于一切這一觀念的重要性不言而喻。商家爭(zhēng)取每一筆生意都是為了最終的成交，以換取經(jīng)濟(jì)利益的最大化。對(duì)消費(fèi)者而言，成交亦是意味著自身獲得所需物品的成功與滿足。因此，成交高于一切成為了商業(yè)活動(dòng)中的至高法則。
相較于商業(yè)領(lǐng)域，成交高于一切更有著深刻的人生意義。在我們的生活中，我們所關(guān)心的并非僅僅是自身經(jīng)濟(jì)利益的獲得，更在于自身目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。將成交高于一切的理念應(yīng)用于個(gè)人生活中，即可推動(dòng)我們更加努力的工作學(xué)習(xí)，追求我們想要的目標(biāo)，并在實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)后獲得精神層面的滿足。
成交高于一切的理念，不僅適用于商業(yè)領(lǐng)域與個(gè)人生活中，它也在許多先進(jìn)的國(guó)家和組織理念中見到應(yīng)用。比如，世界知名企業(yè)亞馬遜公司秉承“顧客至上”的理念，為了實(shí)現(xiàn)與客戶的每一次成交，投入了大量人力物力資源。亞馬遜的成功在于秉承了成交高于一切的理念，讓消費(fèi)者享受到了更好的服務(wù)和購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)也從自身獲得了經(jīng)濟(jì)上的收益。
第五段：結(jié)論。
成交高于一切的理念，適用于商業(yè)，個(gè)人生活和國(guó)家組織等各個(gè)領(lǐng)域中。正是依靠這一理念，才能夠在各自領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)成功。然而，在追求成交的過程中，我們也不能忽視一些道德規(guī)范和法律規(guī)則。成交高于一切，不代表我們可以不擇手段去實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。因此，在追求成交的道路上，我們需要保持正義和良心，才能夠更加光明磊落地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
成交高于一切讀后感篇十三
看完這本書了解到，需求決定市場(chǎng)，而有需求，有市場(chǎng)，更需懂得銷售，掌握技巧，才能物有所值，物超所值。目前雖有意識(shí)培養(yǎng)鍛煉膽量，韌力，毅力，不受任何心理波動(dòng)影響的專業(yè)態(tài)度。但，仍有深深恐懼。銷售這門藝術(shù)，博大精深，自身見識(shí)淺薄，仍需不斷學(xué)習(xí)，完善。非常清醒的認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)在僅擁有做業(yè)務(wù)的態(tài)度，尚達(dá)不到業(yè)務(wù)高手的程度。我堅(jiān)信，銷售這門藝術(shù)，帶給我的價(jià)值并不僅僅止于事業(yè)上的幫助，更有助于人格，素質(zhì)上的提升。
流水不腐，戶樞不蠹。產(chǎn)而銷，產(chǎn)品質(zhì)量決定根本。而銷售，卻是全盤運(yùn)作的樞紐，產(chǎn)銷兩旺才是良性循環(huán)。產(chǎn)品再好，銷售不旺，如何帶來源源不斷的資金，再投資以更新設(shè)備，改進(jìn)產(chǎn)品，以期更好的銷售，不斷的進(jìn)步?酒好不怕巷子深的`時(shí)代已經(jīng)過去。學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。商場(chǎng)中亦同，只有不斷前進(jìn)，適時(shí)更新觀念才能不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊倒，不被淘汰出局。
銷售，首先，你要樂于與“人”打交道;其次，要有勇于面對(duì)全新挑戰(zhàn)，勇于面對(duì)挫折的勇氣，毅力，恒心;再其次，對(duì)不同人心理的拿捏，語(yǔ)言的組織能力，隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)靈反應(yīng);最后，還要有服務(wù)精神?？蛻舴?wù)不要怕麻煩，覺得對(duì)業(yè)績(jī)無用。此點(diǎn)能做得好?？蛻粜畔⒎答伳茏屇銓?duì)自己產(chǎn)品的優(yōu)劣，了如指掌，又能進(jìn)一步加深客戶對(duì)你的印象。已使用者口碑的良好作用，是任何廣告也比不上的。
從呱呱墜地到長(zhǎng)大成人，連父母也是從陌生到熟悉，從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，我不覺得沒有既有的人際關(guān)系就做不好業(yè)務(wù)，沒有吃喝應(yīng)酬就拉不來生意，沒有送禮回扣就拿不來業(yè)績(jī)。不諱言，銷售過程中會(huì)有需要請(qǐng)客送禮，吃喝拉攏的時(shí)候，但這絕不是做業(yè)務(wù)的唯一途徑。沒有既有的關(guān)系，就想方設(shè)法結(jié)識(shí)業(yè)內(nèi)人士，千方百計(jì)闡明雙方合作的效益。只有建立在平等的互惠合作關(guān)系上，合作伙伴才能持久，才能平衡。既有的朋友圈子，如果有十個(gè)人，就算每人每天給你單，月內(nèi)剩下的二十天，仍要開發(fā)新的客戶。只有不斷的開拓新的資源，你的人脈才能越來越廣，財(cái)路才能越來越寬。一個(gè)池塘里，需要有源源不斷的新鮮水流動(dòng)補(bǔ)充，不然就只是一塘死水。
如何建立客戶對(duì)你的依賴感?以我目前的認(rèn)識(shí)。需對(duì)專業(yè)的全面了解，誠(chéng)信的原則，踏實(shí)做事的態(tài)度，才能在客戶對(duì)你的逐步了解中建立信任。信任的建立往往需要很長(zhǎng)時(shí)間，而令他人喪失這種信任，卻可能只是因?yàn)槟骋患?xì)節(jié)沒有注意到而失去客戶，慎之，戒之！
執(zhí)著，在很多人眼里，似乎并不是件令人欣賞的事。正是因?yàn)槭廊说牡眠^且過，隨波逐流，所以執(zhí)著的人，有機(jī)會(huì)并能成功的人，才會(huì)那么的彌足珍貴，那么特立獨(dú)行，沒有對(duì)事業(yè)執(zhí)著得近乎狂熱的人，又如何去感動(dòng)顧客，打動(dòng)人心?人不瘋魔不成戲。演員要把自己全身心都融入進(jìn)劇情，才能傳神地塑造好角色。做業(yè)務(wù)這一行，也必須心無旁鶩，全力以赴才能達(dá)到銷售業(yè)績(jī)的最高境界。
看完此書，發(fā)覺杜先生此書最大的特點(diǎn)，也是做業(yè)務(wù)最大的特點(diǎn)。那就是：心理暗示，不斷的心理暗示。似乎此法能最大程度的激發(fā)人的自信。唯有對(duì)自己有攻無不克，戰(zhàn)無不勝的信心，只有擁有此等能力的人，才能在商場(chǎng)中，所向披靡！我們名品地暖如今面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，正如一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)一樣。置之于死地而后生，讓自己沒有依賴，沒有后路，才能破釜沉舟，去做到最好，更好！
目前自身自信不足，今后的生活工作中仍需不斷努力。書本傳授給我們的只是一種心態(tài)和方法。具體的堅(jiān)持和實(shí)踐，還是要靠自己。此類銷售學(xué)所能做到的，只是讓你去更新一種觀念。觀念改變了，也許就能有令你意想不到的作用，就能激發(fā)出你自己也想像不到的潛能！
成交高于一切讀后感篇十四
【甄寰體版】事先聽聞此次課程為營(yíng)銷主題，私心想著銷售崗位水深火熱，小女子生性逆來順受不可鍛造，如此奔放刺激之領(lǐng)域也尚未涉足，其中理念沖突恐是在所難免的，至于方法技巧也未必合我心意。但秉著尊師重教的古風(fēng)，仍抱著虔誠(chéng)之心前來聆聽；不想老師臺(tái)風(fēng)之從容、邏輯之清晰、理念之新穎、視角之獨(dú)特仍是讓小女子頂禮膜拜；故而想著若能在授課技巧上學(xué)得三兩技法，在理念上取得片言真經(jīng)，對(duì)他日茁壯成長(zhǎng)也是極好的；倘若還能觸類旁通、舉一反三、學(xué)以致用，雖會(huì)耗費(fèi)諸多腦細(xì)胞，倒也不復(fù)恩澤。好好說話：孟老師的營(yíng)銷課程讓我悟到了管理的相通之處！
【藍(lán)精靈體】在那珠江之畔中大校園特聘的“孟百萬”，他的課程理論+實(shí)戰(zhàn)，帶給我們28條新理念，他說客戶營(yíng)銷四維成交要反復(fù)地修煉，如此才能走在營(yíng)銷的前沿；噢~~可敬的“孟百萬”，噢~~時(shí)尚的“孟百萬”，他把營(yíng)銷的精髓濃縮成兩張小卡片，鞭策我們對(duì)照上弦拓新天！
成交高于一切讀后感篇十五
不可以招惹女人，女人屬陰，最會(huì)敗興，但凡英雄都會(huì)折在女人手里，何況我現(xiàn)在還不是英雄！
識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰！看清形勢(shì)，禍福相依！
男人有兩種，不正經(jīng)的和假正經(jīng)的，如果你說你兩者都不是，那么你屬于假正經(jīng)的，還好我一直都說自己就是不正經(jīng)！
女人有四種，一星、二星、三星、四星，你會(huì)很奇怪，為啥不說具體點(diǎn)，呵呵，給女人留點(diǎn)面子，最主要的是給未來的老婆留面子！
不具體不要緊，一點(diǎn)提示，一百萬和上床！思考一下!
男人永遠(yuǎn)要努力，別說為誰，就為你自己！為自己！
有些人不像你想的`那樣，人是很有趣的！
千萬別慣女人，否則你會(huì)后悔的！什么都依著女人，那么你這個(gè)男人完了！別對(duì)你老婆當(dāng)面說哈！
相信命運(yùn)，大家都會(huì)遇到貴人的，至少我會(huì)，我堅(jiān)信這一點(diǎn)，到時(shí)候就是我飛黃騰達(dá)時(shí)！
成交高于一切讀后感篇十六
在生活中，我們常常會(huì)遇到各種各樣的情況，有些時(shí)候，我們可能會(huì)面臨難以抉擇的選擇。在這些時(shí)候，有一個(gè)非常重要且實(shí)用的原則可以幫助我們做出正確的決定，那就是“成交高于一切”。這個(gè)原則不僅適用于商業(yè)交易，而且也適用于人際關(guān)系和個(gè)人成長(zhǎng)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)“成交高于一切”的心得體會(huì)和相關(guān)圖片。
第二段：商業(yè)交易。
在商業(yè)交易中，成交是一切的關(guān)鍵。一個(gè)公司的利潤(rùn)和生存都依賴于交易的成交率。如果公司無法完成交易，那么它的業(yè)務(wù)將很快垮掉。因此，在商業(yè)交易中只有成交才是最重要的。
圖片分享：一張展示顧客評(píng)價(jià)的圖片，上面顯示著巨大的五星評(píng)價(jià)和滿意度90%的數(shù)字。這些都是基于成交完成的，同時(shí)，這些評(píng)價(jià)也可以為公司帶來更多的生意。
第三段：人際關(guān)系。
在人際關(guān)系中，成交同樣至關(guān)重要。如果我們不善于同別人交往，無法與他人建立良好的關(guān)系，那么我們就無法得到別人的支持和信任。同樣，如果我們不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我們就不能真正感到成功。因此，在與別人交往中，我們要盡最大努力讓交往變得更加暖心和愉快，這樣才能產(chǎn)生正面的影響。
圖片分享：一張?jiān)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常有意義的圖片。圖片中展示了團(tuán)隊(duì)成員之間互相支持和鼓勵(lì)的場(chǎng)景，這些正能量可以讓團(tuán)隊(duì)更加凝聚力。
第四段：個(gè)人成長(zhǎng)。
在個(gè)人成長(zhǎng)中，成交的概念同樣適用。如果我們想要取得成功，必須學(xué)會(huì)如何讓自己成長(zhǎng)。這需要我們付出努力，堅(jiān)持不懈的努力去實(shí)現(xiàn)自己所設(shè)定的目標(biāo)。如果我們抱怨失敗，或者放棄努力，那么成功無疑是遙不可及的。只有不斷的嘗試和實(shí)踐，才能取得成功。
圖片分享：一張關(guān)于運(yùn)動(dòng)的圖片，可以看到該場(chǎng)面的主角不斷的挑戰(zhàn)自己，在不斷失敗和重復(fù)之后最終成功了。這個(gè)圖像可以在成長(zhǎng)和努力上給我們靈感和鼓勵(lì)。
第五段：總結(jié)。
總的來說，“成交高于一切”是一個(gè)非常實(shí)用的原則，它可以幫助我們?cè)谏虡I(yè)交易、人際關(guān)系和個(gè)人成長(zhǎng)中都能取得成功。在實(shí)踐中，我們應(yīng)該更加注重成交，不要輕易放棄目標(biāo)。只有不斷努力，才能取得意想不到的成功。所以，讓我們永遠(yuǎn)堅(jiān)持這個(gè)原則，并將其注入自己的日常生活中。
成交高于一切讀后感篇一
在快要放暑假的時(shí)候，我們學(xué)校的五年級(jí)學(xué)生光榮的參加了國(guó)慶群眾游行隊(duì)伍，大家都很興奮。有的同學(xué)把報(bào)的輔導(dǎo)班取消了，有的放棄了自己的休息時(shí)間，有的為了國(guó)慶而取消了外出的計(jì)劃?？偠灾蠹叶枷霝樽?*親添彩！為了這個(gè)心愿，就算我們受再大的苦，再大的累，也心甘情愿。七月六日，我們先步行到西翠小學(xué)開會(huì)，讓我們感動(dòng)的是我們學(xué)校有一些年齡比較大的老師也跟我們一起步行到西翠小學(xué)。開完會(huì)后，我心里暗暗發(fā)誓，我要像解放軍叔叔一樣，不怕苦，不怕累，為祖**親的60華旦添彩。
轉(zhuǎn)眼間，暑假已經(jīng)過了一半了。我和我的伙伴們經(jīng)歷了從我們上學(xué)以來最大的考驗(yàn)。雖然天氣很熱，太陽(yáng)直曬，要求嚴(yán)格，訓(xùn)練內(nèi)容單一，但是這些東西也沒有擋住我們訓(xùn)練的熱情。
我們都只有一個(gè)愿望——————為祖**親的'60周年生日獻(xiàn)禮。之后，我們天天在學(xué)校訓(xùn)練。要求三十秒走五十八步，說得容易，做起來難。剛開始，我們走得不是快一秒就是慢一秒，有的還走歪了，真是上梁不正下梁歪。后來就有點(diǎn)樣子了。最近幾天，我們每隔幾天就合練一次，每次都兩三點(diǎn)鐘集合。雖然同學(xué)們都很疲憊，但是沒有一個(gè)人有怨言，家長(zhǎng)也很支持。每次大家訓(xùn)練時(shí)，團(tuán)結(jié)一致；休息時(shí)，我們談笑風(fēng)生。
十一這一天，我們凌晨三點(diǎn)鐘就集合了，雖然是早晨，但是同學(xué)們依然精神煥發(fā)。七點(diǎn)半，我們到達(dá)了王府井步行街，雖然我們要坐在地上四個(gè)小時(shí)，但是同學(xué)們的歡笑聲和歌聲使得那凝固的氣氛一下活躍起來，天空中不時(shí)飛過幾架直升機(jī)，好像在為我們加油。
輪到我們出場(chǎng)了，同學(xué)們變得特別興奮，一個(gè)個(gè)像是充滿氣的氣球，格外精神。走到天安門廣場(chǎng)時(shí)，我們按照音樂得節(jié)奏同時(shí)放飛氣球，氣球仿佛是一艘希望之船，載著人們對(duì)未來的美好生活希望飛向藍(lán)天，隨即我們歡呼雀躍。那一刻，我感到無比的自豪和驕傲，因?yàn)槲覀円^續(xù)發(fā)祖國(guó)的光榮傳統(tǒng)。同時(shí)，我們的祖國(guó)正向另一個(gè)新時(shí)代邁出腳步！
成交高于一切讀后感篇二
第一段：引言（150字）。
"成交高于一切"這句簡(jiǎn)潔而格言，表達(dá)了商業(yè)界的一個(gè)重要原則：在商業(yè)活動(dòng)中，一個(gè)企業(yè)或個(gè)人的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)成交。這個(gè)原則不僅適用于傳統(tǒng)商業(yè)，也適用于現(xiàn)代電子商務(wù)。在我個(gè)人的商業(yè)經(jīng)歷中，我深刻體會(huì)到了成交高于一切的重要性。本文將結(jié)合我個(gè)人的經(jīng)歷和觀察，探討這個(gè)原則的真正意義。
第二段：過程與挑戰(zhàn)（250字）。
在商業(yè)活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)一次成交是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要克服諸多挑戰(zhàn)。首先，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各行業(yè)的企業(yè)面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。只有通過不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。其次，在交易中，買家和賣家之間往往存在信息不對(duì)稱的問題，這使得交易的實(shí)現(xiàn)變得更加困難。此外，有時(shí)候買家會(huì)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)疑，這就需要賣家具備強(qiáng)大的解決問題能力和扎實(shí)的售后服務(wù)，才能最終達(dá)成交易。在這個(gè)過程中，我們必須明確成交是我們的最終目標(biāo)，要時(shí)刻保持積極的態(tài)度，克服各種困難和挑戰(zhàn)。
第三段：方法與策略（300字）。
為了實(shí)現(xiàn)成交高于一切的目標(biāo)，我們必須制定合適的方法和策略。首先，建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系是至關(guān)重要的。了解客戶的需求和喜好，通過與客戶建立良好的溝通和互動(dòng)，可以提高客戶對(duì)我們產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)同感，從而增加成交的可能性。其次，開展有效的銷售和營(yíng)銷活動(dòng)也是實(shí)現(xiàn)成交的重要手段。通過市場(chǎng)調(diào)研和推廣活動(dòng)，我們可以將產(chǎn)品或服務(wù)推向市場(chǎng)，吸引潛在客戶，增加成交的機(jī)會(huì)。此外，靈活運(yùn)用價(jià)格戰(zhàn)略、客戶滿意度調(diào)查等方法，也可以進(jìn)一步提高成交率。
第四段：案例與實(shí)踐（300字）。
在我個(gè)人的經(jīng)歷中，我曾經(jīng)做過一個(gè)銷售經(jīng)理的工作，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，我采取了許多策略來實(shí)現(xiàn)成交高于一切的目標(biāo)。首先，我與客戶建立了良好的合作關(guān)系，促進(jìn)了成交的發(fā)生。通過定期拜訪客戶、參與客戶關(guān)懷活動(dòng)，我加深了與客戶的互動(dòng)和信任，提高了成交率。其次，我與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)密切合作，研究市場(chǎng)需求，制定適合市場(chǎng)的營(yíng)銷策略。我主導(dǎo)的一個(gè)銷售活動(dòng)，在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了比預(yù)期高出30%的銷售額，取得了令人滿意的成績(jī)。
第五段：總結(jié)（200字）。
通過自己的實(shí)踐和觀察，我深刻體會(huì)到了成交高于一切的重要性。在商業(yè)活動(dòng)中，一個(gè)企業(yè)或個(gè)人只有實(shí)現(xiàn)成交，才能贏得市場(chǎng)份額和利潤(rùn)。然而，要實(shí)現(xiàn)成交高于一切，并不是一件容易的事情，需要我們具備高超的銷售技巧、良好的人際關(guān)系和堅(jiān)定的信心。同時(shí)，我們也要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的方法和策略，與時(shí)俱進(jìn)。只有在不斷努力和實(shí)踐中，才能更好地理解和應(yīng)用這個(gè)原則，實(shí)現(xiàn)更多的成交。
成交高于一切讀后感篇三
看得出來是一把一把的銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的理論讀物，文字淺顯易懂，相比之下沒有太多國(guó)內(nèi)營(yíng)銷類讀物常有的“王婆賣瓜”氣。
唯一的缺點(diǎn)是行文稍顯干澀，案例分析恨少。個(gè)人覺得可以配合另外兩本講大客戶銷售的小說《圈子圈套》1和2來讀。這里的方法不光可以用在大客戶銷售上，也可以借鑒于處理老板、同事關(guān)系等任何個(gè)人的“大客戶”關(guān)系上，受益匪淺。不過這樣的事真是知易行難啊……前路漫漫，在此謝謝作者先。
成交高于一切讀后感篇四
成交是銷售的最終目標(biāo)。銷售以結(jié)果為導(dǎo)向，沒有成交一切都是空談，衡量銷售人員的優(yōu)秀是否的標(biāo)準(zhǔn)是用業(yè)績(jī)來證明。
可以說沒有成交就沒有銷售。為了達(dá)到這個(gè)目的，需要做的工作很多，如果這些工作都是嚴(yán)格按照有步驟、有計(jì)劃的完成將會(huì)達(dá)到非常好的效果，這種效果體現(xiàn)在：銷售進(jìn)程不斷向預(yù)期的目標(biāo)——成交邁進(jìn)。孟老師的這本書無疑是指導(dǎo)我們銷售工作如何開展的寶典。
“微笑打先鋒，傾聽第一招，贊美價(jià)連城，人品做后盾”。這是孟老師的銷售格言，也是本書給我最大的啟發(fā)。當(dāng)然最重要還是要先做人后做事。都知道銷售是——先銷自己后銷產(chǎn)品。營(yíng)銷大師們都無一例外的提出，銷售工作第一步不是想辦法讓客戶如何接受自己的產(chǎn)品，而是要想辦法讓客戶先接受自己的為人。
只有客戶認(rèn)可了自己，對(duì)銷售人員的人格素質(zhì)有信心，客戶才會(huì)對(duì)產(chǎn)品有信心。我覺得這時(shí)候產(chǎn)品正好是聯(lián)系雙方的。一條紐帶，它提供給雙方繼續(xù)了解和增進(jìn)友好的一個(gè)機(jī)會(huì)。銷售的第一步不需要花太大？力展現(xiàn)產(chǎn)品，而應(yīng)該把重點(diǎn)放在如何展現(xiàn)自己的為人上。
當(dāng)然這不是讓自己閉口不談產(chǎn)品，而是要通過對(duì)產(chǎn)品的介紹達(dá)到一個(gè)理想的目的，即建立自己在客戶心中可以信賴，值得信賴和穩(wěn)重的個(gè)人形象。
如何樹立客戶心目中可信賴形象的方法在書中也提到很多。第一，在與客戶交流過程中一定要真誠(chéng)、誠(chéng)信。如：約會(huì)要守時(shí)，遇到問題（即使這個(gè)問題與我方無關(guān)）想辦法幫助解決。第二，突出公司的實(shí)力、背景、合作單位和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)文化。這是從側(cè)面襯托自己的為人，同時(shí)也說明了產(chǎn)品的可信賴性。第三，表現(xiàn)出自己的知識(shí)專業(yè)性，市場(chǎng)預(yù)見性。這樣可以堅(jiān)定他對(duì)自己的信心和對(duì)產(chǎn)品的信心。
“大客戶銷售十八照”，招招都是寶典。孟老師在書中提到銷售是有規(guī)律的，其中之一就是把握人性規(guī)律，平和面對(duì)銷售。人性都有貪婪、自私、喜歡聽好聽的的一面，只要抓住這些規(guī)律，銷售就能迎刃而解。
同時(shí)談到了在大客戶銷售過程中的秘訣，決定成交的往往不是一個(gè)人，而是一群人。任何一個(gè)客戶里邊，都會(huì)有四類人：一個(gè)叫做決策者（老板或采購(gòu)），一個(gè)叫做使用者，一個(gè)叫做技術(shù)把關(guān)者，還有一種人叫做教練（門衛(wèi)、前臺(tái)、內(nèi)部朋友），孟老師將這四種人都叫做關(guān)鍵人，除了決策者外，其他三種人雖然不能說in,但卻有權(quán)說out,這四種人都必須一網(wǎng)打盡。
書中有幾句經(jīng)典的話：
1、拒絕是一種反應(yīng)，不是反對(duì)；
2、幫助顧客把好處想夠，把痛苦想透，他就會(huì)愿意和你成交；
5、要用理解加反問的方式來回應(yīng)客戶的拒絕，這樣才能構(gòu)成一劍封喉的攻勢(shì)。
成交高于一切讀后感篇五
成交是銷售的最終目標(biāo)。銷售以結(jié)果為導(dǎo)向，沒有成交一切都是空談，衡量銷售人員的優(yōu)秀是否的標(biāo)準(zhǔn)是用業(yè)績(jī)來證明。
可以說沒有成交就沒有銷售。為了達(dá)到這個(gè)目的，需要做的工作很多，如果這些工作都是嚴(yán)格按照有步驟、有計(jì)劃的完成將會(huì)達(dá)到非常好的效果，這種效果體現(xiàn)在：銷售進(jìn)程不斷向預(yù)期的目標(biāo)——成交邁進(jìn)。孟老師的這本書無疑是指導(dǎo)我們銷售工作如何開展的寶典。
“微笑打先鋒，傾聽第一招，贊美價(jià)連城，人品做后盾”。這是孟老師的銷售格言，也是本書給我最大的啟發(fā)。當(dāng)然最重要還是要先做人后做事。都知道銷售是——先銷自己后銷產(chǎn)品。營(yíng)銷大師們都無一例外的提出，銷售工作第一步不是想辦法讓客戶如何接受自己的產(chǎn)品，而是要想辦法讓客戶先接受自己的為人。只有客戶認(rèn)可了自己，對(duì)銷售人員的人格素質(zhì)有信心，客戶才會(huì)對(duì)產(chǎn)品有信心。我覺得這時(shí)候產(chǎn)品正好是聯(lián)系雙方的一條紐帶，它提供給雙方繼續(xù)了解和增進(jìn)友好的一個(gè)機(jī)會(huì)。銷售的第一步不需要花太大精力展現(xiàn)產(chǎn)品，而應(yīng)該把重點(diǎn)放在如何展現(xiàn)自己的為人上。當(dāng)然這不是讓自己閉口不談產(chǎn)品，而是要通過對(duì)產(chǎn)品的介紹達(dá)到一個(gè)理想的目的，即建立自己在客戶心中可以信賴，值得信賴和穩(wěn)重的個(gè)人形象。如何樹立客戶心目中可信賴形象的方法在書中也提到很多。
第一，在與客戶交流過程中一定要真誠(chéng)、誠(chéng)信。如：約會(huì)要守時(shí)，遇到問題（即使這個(gè)問題與我方無關(guān)）想辦法幫助解決。
第二，突出公司的實(shí)力、背景、合作單位和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)文化。這是從側(cè)面襯托自己的為人，同時(shí)也說明了產(chǎn)品的可信賴性。
第三，表現(xiàn)出自己的知識(shí)專業(yè)性，市場(chǎng)預(yù)見性。這樣可以堅(jiān)定他對(duì)自己的信心和對(duì)產(chǎn)品的信心。
“大客戶銷售十八照”，招招都是寶典。孟老師在書中提到銷售是有規(guī)律的，其中之一就是把握人性規(guī)律，平和面對(duì)銷售。人性都有貪婪、自私、喜歡聽好聽的的一面，只要抓住這些規(guī)律，銷售就能迎刃而解。
同時(shí)談到了在大客戶銷售過程中的秘訣，決定成交的往往不是一個(gè)人，而是一群人。任何一個(gè)客戶里邊，都會(huì)有四類人：一個(gè)叫做決策者（老板或采購(gòu)），一個(gè)叫做使用者，一個(gè)叫做技術(shù)把關(guān)者，還有一種人叫做教練（門衛(wèi)、前臺(tái)、內(nèi)部朋友），孟老師將這四種人都叫做關(guān)鍵人，除了決策者外，其他三種人雖然不能說in但卻有權(quán)說out這四種人都必須一網(wǎng)打盡。
1、拒絕是一種反應(yīng)，不是反對(duì)；
2、幫助顧客把好處想夠，把痛苦想透，他就會(huì)愿意和你成交；
5、要用理解加反問的方式來回應(yīng)客戶的拒絕，這樣才能構(gòu)成一劍封喉的攻勢(shì)。
成交高于一切讀后感篇六
一個(gè)國(guó)家在擴(kuò)張的過程中，如果原來的制度一旦在規(guī)模上擴(kuò)容，就會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng)的問題。這一點(diǎn)在東方的中國(guó)已經(jīng)解決了，但是對(duì)西方的羅馬而言，還是一個(gè)全新的問題。其實(shí)這也不單是羅馬的問題，全世界的國(guó)家都會(huì)遇到這個(gè)問題，即一個(gè)小國(guó)家突然擴(kuò)張之后，原來的制度就不好使了。
比如說中國(guó)，秦國(guó)變成秦朝之后，為什么會(huì)出現(xiàn)著名的暴政？很多人說秦毀于暴政，可是為什么在統(tǒng)一六國(guó)之前沒有暴政呢？有的歷史學(xué)家是這么分析的，說這是因?yàn)橹贫葦U(kuò)容的問題。秦國(guó)原來是一個(gè)邊陲小國(guó)，所以它有一個(gè)戍邊制度。每個(gè)農(nóng)夫每年要為國(guó)家當(dāng)三個(gè)月兵，到邊關(guān)去打仗，打完仗之后再回家耕作。當(dāng)時(shí)對(duì)到達(dá)邊關(guān)的時(shí)間有具體的規(guī)定，如果不到，就要?dú)㈩^。
這個(gè)制度是可行的?？墒?，當(dāng)秦國(guó)變成一個(gè)大帝國(guó)的時(shí)候，再用這套制度就會(huì)有問題。比如說陳勝、吳廣，他倆是河南人，秦朝派他們到漁陽(yáng)戍邊，就是到今天的北京密云這一帶。那時(shí)候交通條件不好，他們選的路也很有意思，先往東走，到大澤鄉(xiāng)這一代，然后再往北走。結(jié)果走到半道，到大澤鄉(xiāng)這片沼澤地的時(shí)候遇到大雨，路斷了，“失期當(dāng)斬”，陳勝、吳廣想反正是死，還不如干一場(chǎng)！這就是秦朝滅亡的原因。它的制度設(shè)計(jì)原來是好的，只不過擴(kuò)展到更大的地域范圍以后，就出現(xiàn)問題了。
錫谷在初創(chuàng)期圍繞一個(gè)課題瑞泰幣的開發(fā)，公司的規(guī)定章程應(yīng)該適用有度，隨著區(qū)塊鏈業(yè)務(wù)快速拓展，企業(yè)涉及層面已經(jīng)超出原有規(guī)定思維界限，出現(xiàn)了類似沙錢通商城未能夠按計(jì)劃如期運(yùn)營(yíng)；西安落地項(xiàng)目與計(jì)劃有較大差異；錫谷數(shù)字交易平臺(tái)注入量及交易價(jià)格處于小量徘徊及價(jià)格相對(duì)靜態(tài)、交易不活躍等系列困境...。其根基原因，還是企業(yè)擴(kuò)展后制度適用及制度建設(shè)滯后的原因，借此一書，供我高層參閱，共同促進(jìn)錫谷制度建設(shè)的同步發(fā)展。
成交高于一切讀后感篇七
第一段：引言及相關(guān)概念介紹（字?jǐn)?shù)：200）。
在商業(yè)領(lǐng)域中，“成交高于一切”是一個(gè)常見的口號(hào)。這句口號(hào)的意義在于強(qiáng)調(diào)商業(yè)成功的核心是銷售成果，而不是討論過程或方法。它強(qiáng)調(diào)公司或企業(yè)的經(jīng)營(yíng)不能只停留在各種策略和計(jì)劃上，更要以實(shí)質(zhì)的銷售成交為準(zhǔn)則。“成交高于一切”并不意味著不關(guān)注客戶的需求和產(chǎn)品質(zhì)量，而是要求提高銷售業(yè)績(jī)，只有成交才能帶來利潤(rùn)，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
第二段：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷現(xiàn)實(shí)（字?jǐn)?shù)：250）。
現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈與殘酷不言而喻。市場(chǎng)上充斥著各種產(chǎn)品，無論是實(shí)物商品還是服務(wù)，最終能夠獲得客戶的選擇并達(dá)成交易的產(chǎn)品才是真正成功的。在所有各方面條件相對(duì)均衡的情況下，唯一能夠決定商業(yè)成功的因素就是銷售成交。因此，從商業(yè)角度來看，“成交高于一切”反映了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)。
第三段：成交引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展（字?jǐn)?shù)：300）。
銷售成交的重要性不僅僅在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的短期銷售目標(biāo)，更在于進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。只有通過銷售成交，企業(yè)才能獲得盈利，并為自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展積累資源。沒有成交，企業(yè)就無法生存下去，更不可能追求更高層次的目標(biāo)。通過不斷提高銷售成交率，企業(yè)可以拓展市場(chǎng)份額，增加品牌知名度，以及積極投入研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
第四段：過程與結(jié)果的關(guān)系（字?jǐn)?shù)：250）。
雖然“成交高于一切”強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，但過程同樣重要。高效的銷售過程是實(shí)現(xiàn)成交的基礎(chǔ)，而良好的關(guān)系維護(hù)和售后服務(wù)則能夠促進(jìn)重復(fù)性成交。優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該注重建立與客戶的信任關(guān)系和長(zhǎng)期合作，而不僅僅是為了完成交易目標(biāo)而短視地行事。對(duì)于企業(yè)來說，長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系是持續(xù)發(fā)展的基石。
“成交高于一切”使我們認(rèn)識(shí)到，銷售過程中的每一個(gè)步驟都是取得成功的機(jī)會(huì)。冷靜客觀地分析銷售數(shù)據(jù)和現(xiàn)象，不斷優(yōu)化銷售策略和方法，及時(shí)調(diào)整銷售團(tuán)隊(duì)的組織和人員分配，都是實(shí)現(xiàn)成交的關(guān)鍵。同時(shí)，對(duì)于每一個(gè)銷售人員來說，努力學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技能，不斷適應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求的變化，也是取得銷售成績(jī)的重要因素。
結(jié)語(yǔ)：總結(jié)全文觀點(diǎn)（字?jǐn)?shù)：100）。
在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，成交是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。各個(gè)不同階段的銷售環(huán)節(jié)都需要充分重視，從而增加銷售成交的可能性。一步步地提高銷售能力、優(yōu)化銷售流程以及與客戶建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，才能夠?qū)崿F(xiàn)“成交高于一切”的理念，為企業(yè)的繁榮和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
成交高于一切讀后感篇八
趙一路：
節(jié)前花了點(diǎn)時(shí)間閱讀了《制度高于一切》，書中提到：制度高于一切。制度決定成敗和興衰，制度決定高度和跨度。一個(gè)發(fā)達(dá)而進(jìn)步的企業(yè)必基于一種發(fā)達(dá)而進(jìn)步的制度;一個(gè)昌明而偉大的國(guó)度必基于一種昌明而偉大的制度;一個(gè)和諧而文明的社會(huì)必基于一種和諧而文明的制度。文中所指的制度是一個(gè)十分寬泛性的概念。它從來沒有像今天這樣與每個(gè)人的利益得失密不可分，從來沒有像今天這樣與每一個(gè)企業(yè)的成敗興衰息息相關(guān)。好的制度猶如好的道路，它可以讓人們來去自由，行走便捷，并很容易抵達(dá)人生理想的目標(biāo)。人們之于社會(huì)的理想，主要指向理想的制度;人們之于企業(yè)的理想，也主要指向理想的制度。好制度可以創(chuàng)造安寧、創(chuàng)造和諧、創(chuàng)造激情、創(chuàng)造活力、創(chuàng)造文明、創(chuàng)造素質(zhì)、創(chuàng)造財(cái)富、創(chuàng)造希望、創(chuàng)造力量、創(chuàng)造效率、創(chuàng)造進(jìn)步、創(chuàng)造繁榮、創(chuàng)造昌明，甚至創(chuàng)造奇跡。
書中提到人人都應(yīng)該樹立“規(guī)則意識(shí)”。一個(gè)人沒有“規(guī)則意識(shí)”會(huì)被認(rèn)為素質(zhì)低，一個(gè)管理者沒有“規(guī)則意識(shí)”也絕不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。我覺得一個(gè)主管在本職崗位必須認(rèn)真地不折不扣地按公司制度執(zhí)行，書中說的很好，信任也是一種約束。我時(shí)刻牢記著徐建洪徐總在給我的生日賀卡上的賀詞――“嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行，做好市場(chǎng)一線的服務(wù)”。公司讓我負(fù)責(zé)商務(wù)科，就是對(duì)我最大的信任，我必須不折不扣地去執(zhí)行。商務(wù)科負(fù)責(zé)公司的整個(gè)發(fā)貨開票任務(wù)，按gsp及公司相關(guān)制度，所有的開票必須按“先進(jìn)先出”按批號(hào)先后順序開票。但在實(shí)際操作過程中總有一小部分人會(huì)提出要求，要求把最新的批號(hào)的產(chǎn)品發(fā)往客戶。遇到類似情況時(shí)我們總會(huì)耐心解釋，堅(jiān)決不同意。有一次，一位客戶經(jīng)理要買10盒金奧康，要求給的批號(hào)，說是送給客戶用的，我就耐心解釋，按公司制度和正常發(fā)貨次序只能發(fā)4月的產(chǎn)品，任何人不能挑批號(hào)發(fā)貨。不是我不懂如何善待客戶，不是我不懂如何做客戶的服務(wù)工作，也不是我不懂人情世故，只因?yàn)槲以谶@個(gè)崗位，因?yàn)橛兄贫仍诖?，我只能這么做，任何人不得違反。最后她還是未買。我在這里也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能配合我們工作，人人按制度執(zhí)行，如果有好的制度，我們不能及時(shí)、很好地執(zhí)行與落實(shí)，或落實(shí)不到位，將會(huì)是制約我們公司發(fā)展的致命傷。就像按批號(hào)發(fā)貨這件事，如果大家都挑批號(hào)發(fā)貨，首先就違反了gsp，其次老批號(hào)產(chǎn)品不斷積壓，會(huì)給公司帶來巨大的損失。
我們每位員工都應(yīng)該將公司的規(guī)章制度變成一種習(xí)慣，那么我們的制度建設(shè)和執(zhí)行就會(huì)變得十分輕松。如果能將制度貫穿我們每位員工、每個(gè)崗位，那么我們的工作環(huán)境必然會(huì)更加和諧和富于人性化。
高晶：
“沒有規(guī)矩，不成方圓”，規(guī)矩固然重要，可是要“成方圓”，規(guī)矩則必須被眾人所認(rèn)可、所重視。只有建立良好的制度并且貫徹下去才能創(chuàng)造人與人、人與社會(huì)之間的和諧。相反，如果一個(gè)制度的確立只考慮到了很小一部分人的私利，那么這樣的制度必將影響社會(huì)而被淘汰。
《制度高于一切》的作者張振學(xué)先生引用了著名的“火爐法則”來闡明好制度的特點(diǎn)：及時(shí)，及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰能保持制度的權(quán)威，進(jìn)一步強(qiáng)化制度;預(yù)先知道，制度不是領(lǐng)導(dǎo)者的武功秘籍，而應(yīng)該是所有當(dāng)事人都應(yīng)該清楚明了的文件或者口頭約定，遵守或者違法制度的后果是事先都充分了解的;一致性，制度有它的嚴(yán)肅性，一旦制定，對(duì)所有的當(dāng)事人都要有約束力，就像火爐一樣，不論誰去觸摸，都會(huì)得到同樣的結(jié)果;不針對(duì)具體個(gè)人，制度的制定考慮的是抽象的人性，而不是針對(duì)某個(gè)具體個(gè)人做出的規(guī)定，這樣才能保證制度的公正和后續(xù)的遵守和執(zhí)行。
顯然，光有好的制度是不夠的，只有嚴(yán)格執(zhí)行的制度才是良好的制度。“火爐法則”也是我們?cè)趫?zhí)行制度過程中必須遵守的，只有嚴(yán)格遵守的制度才會(huì)真正意義上指導(dǎo)人們的行為，且進(jìn)一步強(qiáng)化。
在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)制度與企業(yè)文化的關(guān)系也越來越密切。制度不僅僅局限于制約的層面，它在一定程度上體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)內(nèi)在的精神。制度中規(guī)定了企業(yè)整體以及員工個(gè)體遵循的行為規(guī)范，從中我們不僅能夠看出這個(gè)企業(yè)崇尚什么、反對(duì)什么，即企業(yè)信奉的價(jià)值理念，而且還能看出這個(gè)企業(yè)的做事方式與風(fēng)格。
進(jìn)入英諾琺四個(gè)月了，公司一開始給我的印象就是和諧、規(guī)范。自接手前臺(tái)行政助理工作之后，學(xué)習(xí)了公司的相關(guān)政策制度，更對(duì)這家生機(jī)勃勃的企業(yè)充滿了信心。作為銷售公司，銷售經(jīng)理的管理是一個(gè)很嚴(yán)峻的問題，而英諾琺的每一位銷售經(jīng)理都需要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，從言行到學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)等等，然后進(jìn)行公平的考核篩眩這套員工入職管理制度為英諾琺選拔了一批英才，也體現(xiàn)了制度之下人人平等，只講能力，不講人情。至于自己的工作，雖然看似小而繁瑣，可是每一項(xiàng)工作都是在制度之下有條不紊地進(jìn)行著，不論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通職工，訂機(jī)票、用公章、發(fā)文、報(bào)銷費(fèi)用等都需要按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批，潛移默化中，成了每個(gè)人的一種習(xí)慣。企業(yè)中，工作中，最難能可貴的就是將制度化為習(xí)慣，將拘束化為動(dòng)力。
邵良：
毛主席說過：“加強(qiáng)紀(jì)律性，革命無不勝。”所以，制度一經(jīng)制定，就必須獲得不折不扣地貫徹執(zhí)行，所有的人都必須嚴(yán)格遵守，而絕不應(yīng)有凌駕于制度之上的特殊人物。有了制度不去執(zhí)行比沒有制度更可怕、更惡劣。
德國(guó)人把用規(guī)則看守的世界，稱為“天堂”，在這個(gè)天堂里，規(guī)則首先是科學(xué)合理的，其次要有對(duì)規(guī)則的集體信任。規(guī)則和制度是可以比較的，通過比較，我們可以是出孰優(yōu)孰劣，誰高誰下，然后為我們自己對(duì)規(guī)則或制度的調(diào)整、完善和創(chuàng)新提供借鑒。在企業(yè)中，很多時(shí)候，最為本質(zhì)的區(qū)別是規(guī)則的區(qū)別和制度的區(qū)別。規(guī)則和制度不同，則想法不同、關(guān)注點(diǎn)不同，甚至于行事風(fēng)格、工作習(xí)慣和思維方式亦不同。
公司也為每位員工制定了可行性的制度，使我們能順利和有效地開展工作。我在公司商務(wù)內(nèi)勤的崗位上才工作了四個(gè)月，也正因?yàn)楣局贫ǖ母鞣N工作制度，才能使我能很快地適應(yīng)工作節(jié)奏，并能仔細(xì)快速地完成每天的工作。與我工作相關(guān)就有很多條制度，其中就“含麻黃堿復(fù)方制劑的驗(yàn)收、檢查、保管、銷售和出入庫(kù)登記制度”規(guī)定：我們商務(wù)內(nèi)勤須將購(gòu)含麻黃堿復(fù)方制劑企業(yè)的一證一照一書及采購(gòu)人員的身份證正反復(fù)印件加委托書一并匯集，經(jīng)質(zhì)管科審核才能準(zhǔn)予發(fā)貨。平時(shí)雖已經(jīng)按照規(guī)定在做，可只是覺得這項(xiàng)工作流程就應(yīng)該如此，在看書過程中，使我明白，既使小事只要有制度規(guī)定，必須按制度執(zhí)行，要把制度成為習(xí)慣，這樣和諧的社會(huì)也就能近在咫尺了，而我們也能順利而有效地完成本職工作。
徐敏敏：
就我個(gè)人的觀點(diǎn)來看，其實(shí)此書作者別有用心，他非常清楚各大眾企業(yè)管理層想說又不好意思說出口的所謂“苦口婆心”的一句話，但也忽略了當(dāng)今眾多讀者的心聲，從而只能成為企管書架上的一個(gè)擺設(shè)道具卻很少有人能夠真心實(shí)意地品完它、體會(huì)它。其實(shí)這本書非常經(jīng)典，但或許不應(yīng)該把這句話用來作為整本書的一個(gè)標(biāo)題，從而失去了許多誠(chéng)心體驗(yàn)、慢慢品味的讀者。大學(xué)企業(yè)管理科目上有很多關(guān)于戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理的小寓言故事，“木桶”故事、“金魚缸”故事、“刺猬”故事，在此想提一下“南風(fēng)”故事。“南風(fēng)”故事，源于法國(guó)作家拉封丹寫過的一則寓言：北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來了一個(gè)冷風(fēng)凜凜、寒冷刺骨，結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲，便把大衣裹得更緊。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng)，頓時(shí)風(fēng)和日麗，行人覺得春暖上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風(fēng)獲得了勝利。這則寓言形象地說明一個(gè)道理：溫暖勝于嚴(yán)寒?！袄淇釤o形”的制度，就像北風(fēng)，讓人寒冷刺骨，而“人情味”就像南風(fēng)，用尊重和關(guān)心來取而代之，以人性為本，多點(diǎn)“人情味”，盡力解決員工日常生活中的實(shí)際困難，使員工真正感受到領(lǐng)導(dǎo)者給予的溫暖，從而激發(fā)工作的積極性。
在我看來，“制度高于一切”這標(biāo)題或許更適合上世紀(jì)七八十年代的中國(guó)，或許更適合民主主義專政，但并不適合有三十年改革開放的當(dāng)今中國(guó)社會(huì)?！八惺挛锒季哂袃擅嫘浴钡奈ㄎ镏髁x觀點(diǎn)會(huì)讓這個(gè)社會(huì)更加認(rèn)同。書中哈佛人的做作、德國(guó)人的刻板、美國(guó)人的固執(zhí)不提倡我們?nèi)W(xué)習(xí);解放思想，走“中國(guó)特色”的社會(huì)主義道路，提倡和諧社會(huì)，提倡不斷創(chuàng)新的制度或許更能鼓舞現(xiàn)實(shí)社會(huì)的人們。
制度創(chuàng)新、制度設(shè)計(jì)置于戰(zhàn)略研究、企業(yè)策劃和管理咨詢的核心位置，通過對(duì)企業(yè)具體運(yùn)作實(shí)踐和存在問題的深入認(rèn)識(shí)，將世界上最先進(jìn)、最科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念、管理制度融會(huì)到企業(yè)的決策模式、組織結(jié)構(gòu)、行為方式上，不斷的改革、不斷的創(chuàng)新，從而使企業(yè)的管理體制、運(yùn)作機(jī)制和具體制度更為科學(xué)、更為先進(jìn)、更為完善，以達(dá)到充分激發(fā)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造力，最大限度地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。此類制度我想才是優(yōu)秀企業(yè)所必須的。
陳麗玲：
大家都說“制度是死的，人是活的'”，可是我認(rèn)為個(gè)人誠(chéng)信是重要，更重要的是制度的強(qiáng)制性和統(tǒng)一性。所謂“一樣米養(yǎng)百樣人”，我們生活的時(shí)代如此瞬息萬變，是非對(duì)錯(cuò)很多時(shí)候每個(gè)人都有每個(gè)人的看法，而只有“死”的制度才能保證我們的企業(yè)管理有序執(zhí)行，保證我們的產(chǎn)品保質(zhì)保量，保證我們的文化讓更多的人接受并推崇。
制度該由誰制定?又由誰執(zhí)行監(jiān)督?對(duì)于企業(yè)而言，這三者有一個(gè)共同的主體，那就是企業(yè)的管理者。只有制度了公正統(tǒng)一的制度，并強(qiáng)而有力地執(zhí)行，加上時(shí)刻的監(jiān)督，制度才會(huì)給企業(yè)帶來收獲，企業(yè)才會(huì)更加壯大。而我們的員工則需要將制度轉(zhuǎn)換為自身的一種意識(shí)習(xí)慣，更好地為企業(yè)服務(wù)，同時(shí)為自己開創(chuàng)良好未來。
章茵：
當(dāng)我們每個(gè)人都能發(fā)自內(nèi)心地愿意遵守生活秩序的時(shí)候，我們的環(huán)境會(huì)變得更干凈;當(dāng)我們每個(gè)人都能遵守制度和規(guī)則并將之變?yōu)榱?xí)慣時(shí)，我們的社會(huì)自然而然就更加文明和諧。對(duì)于個(gè)人而言，良好的工作、生活習(xí)慣是人在其思維習(xí)慣中所存在的道德資本和文明資本，而將遵守制度變成習(xí)慣之后，我們會(huì)有更多的自由空間。
公司每出臺(tái)一個(gè)新制度，都要組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、總結(jié)。尤其是對(duì)新員工，公司制度首先成為他們學(xué)習(xí)的第一課，也是必修課;大約從6月份開始，我們物流培訓(xùn)中心接待了一批又一批的新員工培訓(xùn)，幾乎從未間斷。公司花了大量的人力財(cái)力，對(duì)新入司的員工進(jìn)行包括紀(jì)律、產(chǎn)品知識(shí)、制度、以及公司文化理念等各方面的培訓(xùn)，其目的無非是為了讓他們從進(jìn)公司的第一天起就能全面了解公司的一系列政策、制度，讓他們理解制度的可行之處和將會(huì)給企業(yè)產(chǎn)生哪些方面的影響，產(chǎn)生怎樣的效益。通過對(duì)制度的學(xué)習(xí)，使我們每位員工在認(rèn)識(shí)到制度是在保護(hù)自己的利益時(shí)，會(huì)更加積極地維護(hù)制度，與此同時(shí)，如果自己違反了制度非常明確自己會(huì)受到怎么樣的懲罰，需要承擔(dān)怎么樣的責(zé)任。我們每個(gè)人既是制度的執(zhí)行者，又是制度執(zhí)行的宣判者。
我們不缺乏制度，缺乏的是不折不扣地貫徹制度的決心和行動(dòng);為了規(guī)范、糾正及促進(jìn)各銷售公司的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，公司督察部在三季度組織我們總部人員對(duì)各銷售公司日?；A(chǔ)工作進(jìn)行核查，有不符合制度要求的，按相關(guān)條例進(jìn)行處罰，強(qiáng)有力的查核也是落實(shí)制度的保證。檢查是一堵“防火墻”，檢查的過程即是落實(shí)制度的過程，也是揭露問題和修正錯(cuò)誤的過程。對(duì)制度的嚴(yán)格遵守，不止是一種品格，一種素質(zhì)，也更是我們每位員工的一種責(zé)任。
成交高于一切讀后感篇九
當(dāng)賞讀完一本名著后，相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟，不妨坐下來好好寫寫讀后感吧。想必許多人都在為如何寫好讀后感而煩惱吧，以下是小編為大家整理的成交高于一切讀后感，僅供參考，歡迎大家閱讀。
作者將客戶分成四種購(gòu)買影響者，決策者，使用者，技術(shù)把關(guān)者，教練。其中，一般人認(rèn)為一個(gè)訂單的成交往往取決于決策者的決定，實(shí)際不然。其他人在成交中所起的作用是萬萬不可忽視的，其中使用者，特別是當(dāng)使用者與決策者分離時(shí)，是銷售環(huán)節(jié)最容易獲得支持的，教練，也就是客戶中能夠?yàn)殇N售員提供努力方向的人，在每一種購(gòu)買影響者中都存在，無論是決策者，使用者，還是技術(shù)把關(guān)者都可以為銷售員提供有用的信息，如何獲得和辨別有用的信息，而成為教練，關(guān)鍵在于銷售員的提問。“唯一愚蠢的問題是你不問問題”，研究表明，95%以上的人都是有問必答的，銷售中機(jī)智地掌握問答技巧，是一種藏己露人的智慧，可以做到知己知彼，方能贏定。因此，如何提問，是銷售員必須學(xué)習(xí)的技巧。老師特別提到了銷售工具中的一個(gè)非常有用的工具“拒絕100”，通過將客戶經(jīng)常提出的問題的總結(jié)，并根據(jù)集體的智慧收集的多個(gè)應(yīng)對(duì)方案，可以快速有效的讓新銷售員掌握從客戶處獲得教練信息，達(dá)到有效溝通的技巧。
作者有幾個(gè)理念給我留下了深刻印象，也給我將來工作提出了新的啟發(fā)：
1、“拒絕100”手冊(cè)。
其實(shí)不僅僅是銷售需要這種手冊(cè)，客戶服務(wù)部同樣需要。可以把在服務(wù)中經(jīng)常遇到的容易產(chǎn)生不滿的問題整理總結(jié)出來，根據(jù)作者傳授的三個(gè)步驟：全員參與-分配任務(wù)-整理編輯，征求意見，編纂出適用于本部門的拒絕100手冊(cè)，這對(duì)統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)非常有意義。
2.依賴營(yíng)銷能手的4個(gè)弊端，及如何利用系統(tǒng)和工具擺脫對(duì)能人的依賴。
現(xiàn)在企業(yè)中普遍存在以上的問題，依賴能人，對(duì)企業(yè)是危險(xiǎn)而不健康的。原因是能人難于培養(yǎng)，很難規(guī)范，跳槽的風(fēng)險(xiǎn)大，能人離職，工作沒法接手。因此，如何想辦法盡量不依賴某個(gè)人的力量，是每個(gè)企業(yè)應(yīng)該長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)注的。作者提出的利用系統(tǒng)減少對(duì)能人的依賴的理念我非常贊同。例如，新員工培訓(xùn)，企業(yè)如果對(duì)新員工培訓(xùn)過于依賴人，則人力物力消耗很大，而在一個(gè)充分利用系統(tǒng)的企業(yè)，可以這樣解決問題，員工通過觀看光盤，完成既定作業(yè)，接受嚴(yán)格考核的流程，培訓(xùn)專員哪怕不懂得任何培訓(xùn)也可以完成。這就是不依賴人，利用系統(tǒng)的魅力。
3.銷售工作中需要充分利用的11個(gè)工具。
作者提出的這11種工具，有的比較常見，有的'很新穎，有的雖聽說過，但老師給了全新的解釋和應(yīng)用。
比如，vcd的利用，企業(yè)的宣傳利用光盤的形式，雖然前期制作費(fèi)用高，但可以復(fù)制使用，形象統(tǒng)一，減少對(duì)銷售員自身素質(zhì)的依賴。
網(wǎng)站，博客營(yíng)銷：利用博客營(yíng)銷的確是比較新穎的方式，越來越多的知名企業(yè)開通公司博客，或公司老總開通個(gè)人博客，為提升企業(yè)形象，擴(kuò)大品牌知名度提供了嶄新的渠道。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，給博客的商業(yè)化提供了便利。除此之外，利用博客進(jìn)行危機(jī)公關(guān)，也是非常有效的途徑。
學(xué)習(xí)的目的不在于你學(xué)到了什么，而在于你應(yīng)用了什么，將所學(xué)付諸實(shí)踐。
成交高于一切讀后感篇十
在客戶身上存在著80／20法則，即80％的銷售額來自20％的客戶，這就決定了銷售人員不應(yīng)將銷售精力平均分?jǐn)傇诿恳晃豢蛻羯砩希鴳?yīng)該充分關(guān)注數(shù)量雖少但作用重大的客戶，將有限的銷售資源充分應(yīng)用在他們身上，取得事半功倍的效果。
銷售是有概率的，分子越大，成交的機(jī)會(huì)越大。
一、80％的銷售額來自20％的客戶。
少量的客戶為企業(yè)創(chuàng)造了大量的利潤(rùn)，可見，每個(gè)客戶對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)是不同的。這就決定了銷售人員不應(yīng)將銷售精力平均分?jǐn)傇诿恳晃豢蛻羯砩?，而?yīng)該充分關(guān)注數(shù)量雖少但作用重大的客戶，將有限的銷售資源充分應(yīng)用在他們身上，取得事半功倍的效果。
在客戶身上存在著80／20法則，這是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家派里托在1897年發(fā)現(xiàn)的。100年之后的1997年，理查德?考奇推出了《80／20法則》一書，詳細(xì)地介紹了這條實(shí)用法則。80／20法則指出：在因和果、投入和產(chǎn)出、努力和收獲之間，本來就存在著不平衡的關(guān)系。典型的情況是：80％的收獲來自20％的努力；80％的銷售額來自20％的客戶；80％的利潤(rùn)來自20％的客戶。80／20不是精確的關(guān)系，而是方便的比喻、典型的模式。
80/20法則對(duì)于銷售人員來講，存在以下三個(gè)方面的現(xiàn)實(shí)意義：
1、80/20法則是銷售人員的“靈丹妙藥”
根據(jù)這一法則，我們可以將客戶分為一般客戶和大客戶。大客戶雖然在所有客戶中所占的比例較小，但其銷售額卻非常大。所以，現(xiàn)在有很多企業(yè)認(rèn)識(shí)到了大客戶的重要意義，他們不僅制定不同級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)制度來吸引大客戶，有些企業(yè)還設(shè)立大客戶部，專門負(fù)責(zé)對(duì)這一消費(fèi)群體的銷售。同時(shí)，企業(yè)還在不斷采取一些措施，引導(dǎo)一般客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榇罂蛻簦赃_(dá)到較快增加產(chǎn)品銷售的目的。
把80／20法則運(yùn)用到市場(chǎng)銷售中，我們可以找到非?？少F的銷售策略，這成為銷售人員的“靈丹妙藥”。
2、像對(duì)待新客戶一樣重視老客戶的利益。
我們還可以發(fā)現(xiàn)80／20法則針對(duì)于老客戶銷售的意義。
長(zhǎng)期以來，在生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念的影響下，企業(yè)銷售人員往往把銷售的重點(diǎn)集中在爭(zhēng)奪新客戶上。其實(shí)，與新客戶相比，老客戶會(huì)給企業(yè)帶來更多的利益。精明的企業(yè)在努力創(chuàng)造新客戶的同時(shí)，會(huì)想方設(shè)法將客戶的滿意度轉(zhuǎn)化為持久的忠誠(chéng)度，像對(duì)待新客戶一樣重視老客戶的利益，把與客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
3、成功的關(guān)鍵是要確定帶來80％利潤(rùn)的20％的客戶在哪里，并且留住他們。
運(yùn)用80／20法則，還可以幫助我們挖掘出一些關(guān)鍵客戶的價(jià)值。
在銷售過程中，企業(yè)不僅要對(duì)客戶進(jìn)行“量”的分析，而且還要進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有些關(guān)鍵客戶，或許他們的購(gòu)買量并不大，不能直接為企業(yè)創(chuàng)造大量的利潤(rùn)，卻可以產(chǎn)生較大的影響，比如國(guó)內(nèi)頗具實(shí)力的名牌大企業(yè)，或者是有國(guó)際排名的跨國(guó)企業(yè)，如果能成為他們的供應(yīng)商，企業(yè)會(huì)在市場(chǎng)推廣、企業(yè)形象宣傳、公共關(guān)系等方面獲得許多難以估計(jì)的潛在“利潤(rùn)”。所以企業(yè)應(yīng)該努力爭(zhēng)取到一些有較大影響力的關(guān)鍵客戶。不過，這部分客戶往往在購(gòu)買過程中比較挑剔，購(gòu)買程序也比較煩瑣，企業(yè)可能要付出更大的努力才能得到少量的訂貨。但是，一旦將這種關(guān)鍵客戶收入囊中，對(duì)于企業(yè)的影響將是巨大的。
同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就集中體現(xiàn)在爭(zhēng)奪關(guān)鍵客戶資源上，比如中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)之前各自推出cdma和gprs移動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品時(shí)，都無一例外地將關(guān)鍵客戶業(yè)務(wù)的發(fā)展提升到公司的生存和發(fā)展的層面上，不遺余力地推出各種資費(fèi)政策、增值服務(wù)和促銷產(chǎn)品，以爭(zhēng)取或留住關(guān)鍵客戶的心。
中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)分別與幾十家集團(tuán)客戶簽訂了近百份協(xié)定，受理客戶電話4000多條；為福利彩票、中企網(wǎng)、招商銀行、上海證券交易所等十幾家集團(tuán)客戶提供了個(gè)性化的解決方案，與30多家集團(tuán)客戶進(jìn)行了技術(shù)業(yè)務(wù)交流，通過對(duì)集團(tuán)客戶的走訪、回訪、技術(shù)支持，建立了比較牢固的客戶關(guān)系。
隨著電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的日益激烈，對(duì)于關(guān)鍵客戶工作的重視，已是目前國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商一個(gè)普遍的心態(tài)。網(wǎng)通等其他集團(tuán)公司同樣也不例外。
1、拜訪的客戶越多，成交的比率越大。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)，同樣的一個(gè)人，銷售成交的比率卻能提升。反過來，“拜訪的客戶越少，成交的比率越小”，同樣是你，銷售成交的比率卻在降低。
即使我們的銷售技巧和銷售業(yè)績(jī)是在一定的水平下，但是如果要想達(dá)到更高的目標(biāo)，也是完全有理可循的。不要說太難或者自己還不行，其實(shí)是你不愿意達(dá)到那個(gè)目標(biāo)或者不夠努力罷了。
由于銷售環(huán)節(jié)中有太多不確定的因素，所以很多銷售伙伴都說銷售工作難做，心態(tài)特別容易動(dòng)搖，整天苦苦尋找良策。但如果你對(duì)平均法則了解了并且深信，那么我們的心態(tài)就會(huì)得到改變，這一銷售中的難題也就解決了。其實(shí)很多事情都是這樣，如果知道了努力的結(jié)果是肯定的，那么心態(tài)就平和多了，手腳和思維都能放得開。
2、從容應(yīng)對(duì)銷售中的非平均概率，鎖定優(yōu)質(zhì)客戶。
平均法則還說明一個(gè)道理，那就是銷售中的非平均概率。
例如：你拜訪100位客戶，成交10位客戶，成交率為10%，表示10位客戶里面就有一位成交客戶。但要問你“每10位客戶就一定有一位成交客戶嗎？”你會(huì)說那不可能！這就是非平均概率。平均法則要求的是總的基數(shù)。100位客戶中肯定有10位客戶成交，但這10位客戶是呈非平均狀況分布于其中的，這些客戶有可能在一開始出現(xiàn)，有可能在中間分布，有可能在后面集中出來。所以如果了解了銷售的“非平均概率”，你也許就會(huì)從容得多了。因?yàn)槟阒榔骄▌t是在一定的基數(shù)之上的，而不會(huì)完全適應(yīng)你的想像突然出現(xiàn)在你的眼前，知道了這一點(diǎn)，我們的銷售工作自然就有目標(biāo)了。
所以，銷售的成功關(guān)鍵還是你的行與信。“銷售平均法則”對(duì)任何銷售人員來說都具有積極意義，它是一個(gè)銷售人員盡快走向成功的必備法則！
案例4：運(yùn)用80/20法則，成功留住大客戶。
案例呈現(xiàn)：姜海洋是閩佳商行有限責(zé)任公司的外貿(mào)銷售代理，自從進(jìn)入這家以外貿(mào)出口為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司以來，他的業(yè)績(jī)?cè)跔I(yíng)銷部始終名列前茅，特別是在開拓和維護(hù)關(guān)鍵客戶的過程中，屢屢讓他的同事欽佩不已，問及銷售秘訣，姜海洋很多時(shí)候都是輕描淡寫的一句話：“秘訣就是80/20法則。”
在他的客戶名單中，占據(jù)20%的重要客戶永遠(yuǎn)是需要真正貼心服務(wù)的。
2005年12月中旬，姜海洋從在美國(guó)聯(lián)合航空工作的同學(xué)口中得知，由于國(guó)際市場(chǎng)油價(jià)高漲使得美國(guó)獨(dú)立航空公司面臨破產(chǎn)的危機(jī)。他突然想起自己的一個(gè)重要客戶計(jì)劃到美國(guó)洽談進(jìn)口水下通訊技術(shù)設(shè)備，訂的從華盛頓到亞特蘭大的機(jī)票正是這家航空公司的。于是馬上電話提醒該客戶，但是由于獨(dú)立航空公司的機(jī)票價(jià)格便宜，該客戶不愿意更改。為了說服該老板，姜海洋親自趕到該企業(yè)所在地，把客觀的現(xiàn)實(shí)情況一一道來，經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)，終于勸動(dòng)了該老板換了另外一家航空公司的機(jī)票。
2006年1月2日，美國(guó)獨(dú)立航空公司宣布從1月5日開始停飛。由于及時(shí)更換了航空機(jī)票，該客戶到美國(guó)洽談的事宜沒有因此而耽擱。事后這個(gè)客戶對(duì)姜海洋非常感激，由于姜海洋細(xì)致入微的服務(wù)，不僅避免了該公司的重大損失，而且這筆生意讓該客戶成功賺取了53萬美金。
對(duì)于20%部分的這些重點(diǎn)客戶，姜海洋的原則是一定堅(jiān)持有規(guī)律的拜訪。為了使拜訪更加有效，姜海洋去拜訪客戶的時(shí)間雷打不動(dòng)地選擇在星期四的下午，風(fēng)雨無阻地堅(jiān)持下來，已經(jīng)到了無須與客戶預(yù)約的程度。
這種在外人看來非常死板的方式，隨著時(shí)間和次數(shù)的增多，效果越來越明顯，這種無言的承諾，使得越來越多的客戶相信姜海洋所在的企業(yè)必定是一個(gè)遵守承諾的公司。長(zhǎng)久的合作便是從這樣的細(xì)節(jié)開始起步的。用姜海洋的話來說：“一個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的，如果不能區(qū)分誰才是你的重點(diǎn)客戶并加以重點(diǎn)維護(hù)，你的工作看似忙碌實(shí)際上是做了許多無用功，只有分清誰是20%的部分并把精力重點(diǎn)投入，你才可能做到事半功倍！”
案例分析：
（1）姜海洋在進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶開拓和維護(hù)中的基本策略是什么？
（2）如何用最有效的方式把握和維系關(guān)鍵客戶？
分析結(jié)論：
大客戶銷售是渠道管理中的經(jīng)典課題，如何發(fā)展與大客戶的關(guān)系呢？本案例中的姜海洋給了我們一個(gè)很好的答案。簡(jiǎn)單地說，大客戶經(jīng)理只須做好一件事：花80%的時(shí)間和精力去研究如何滿足20%大客戶的需求，這種滿足客戶需求的方法應(yīng)該是獨(dú)一無二的，應(yīng)該是難于被對(duì)手模仿和超越的。
在本案例中，姜海洋的所作所為在很大程度上是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所無法超越的，由于他在滿足大客戶的附加值需求方面做得很出色，同時(shí)更注意對(duì)大客戶的感情投資，所以那些大客戶會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生很強(qiáng)的依賴性，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要模仿和替代的難度就變大了。
做好了大客戶最關(guān)心的小事，就等于你已經(jīng)感動(dòng)了上帝。我們都知道，價(jià)格上的爭(zhēng)議往往是大客戶管理的最后一關(guān)，也是最難的一關(guān)。很多公司一味地靠降價(jià)來培養(yǎng)大客戶的忠誠(chéng)度，然而，競(jìng)爭(zhēng)者往往會(huì)出更低的價(jià)格。
成交高于一切讀后感篇十一
作為一個(gè)銷售人員，我深知“成交高于一切”的重要性。它不僅是我們每天工作的目標(biāo)，更是我們職業(yè)生涯中需要時(shí)刻牢記的原則。通過與客戶的交流和互動(dòng)，我逐漸領(lǐng)悟到了“成交高于一切”的深層含義，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，要成交高于一切，我們需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。銷售是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的工作。只有不斷磨練自己的技能和知識(shí)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。我時(shí)常參加行業(yè)培訓(xùn)和交流會(huì)議，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)動(dòng)態(tài)和銷售技巧。通過積累和學(xué)習(xí)，不僅可以提高自己的專業(yè)水平，還可以更好地理解客戶需求，為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次，要成交高于一切，我們需要建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)和合作關(guān)系。銷售工作往往需要團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作，沒有一個(gè)團(tuán)結(jié)和默契的團(tuán)隊(duì)，是很難取得良好的銷售業(yè)績(jī)的。我與團(tuán)隊(duì)成員保持密切的溝通和合作，在銷售過程中互相支持和協(xié)助，共同追求銷售目標(biāo)。而在與客戶的溝通中，我注重與客戶建立良好的合作關(guān)系，以互信和共贏的原則為基礎(chǔ)，與他們緊密合作，共同實(shí)現(xiàn)雙方的利益最大化。
進(jìn)一步地，在成交高于一切的過程中，我們要不斷提升自己的人際溝通能力。銷售工作離不開與客戶的溝通和交流，良好的人際關(guān)系對(duì)于成交至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)傾聽客戶的需求，耐心解答他們的問題，在與客戶的交流中保持積極的態(tài)度和良好的情緒。同時(shí)，我也通過關(guān)注社交媒體和行業(yè)研究來了解市場(chǎng)需求和潛在客戶的動(dòng)態(tài)，以便更好地與他們進(jìn)行溝通和互動(dòng)。通過不斷鍛煉和提升自己的人際溝通能力，我能夠更加有效地與客戶建立聯(lián)系，促成交易的達(dá)成。
此外，成交高于一切還意味著要始終保持專注和堅(jiān)持。銷售工作中充滿了各種誘惑和困難，只有保持專注和堅(jiān)持不懈，才能克服困難，取得成功。我在銷售過程中時(shí)刻保持目標(biāo)導(dǎo)向，不被瑣碎和困難迷惑，堅(jiān)持追求結(jié)果和成就感。我發(fā)現(xiàn)，只要能保持專注，不斷調(diào)整自己的策略和方法，總能找到突破的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)更大的銷售業(yè)績(jī)。
最后，我深刻認(rèn)識(shí)到“成交高于一切”的重要性，它不僅是銷售人員的責(zé)任，更是對(duì)客戶和企業(yè)的一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度。一次成功的成交不僅代表著我個(gè)人的業(yè)績(jī)，更代表著對(duì)客戶需求的滿足和信任的建立。我相信，只有始終以“成交高于一切”的原則為指導(dǎo)，不斷提升自己的能力和拓寬銷售渠道，我們才能取得更大的成功，并為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
總之，“成交高于一切”是一個(gè)銷售人員始終需要銘記的原則。通過不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力、建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)和合作關(guān)系，加強(qiáng)人際溝通能力，保持專注和堅(jiān)持，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和客戶需求，取得更大的銷售業(yè)績(jī)。只有始終以客戶為中心，以成交為核心，我們才能真正成為優(yōu)秀的銷售人員，實(shí)現(xiàn)自己與客戶、與企業(yè)共同的成功。
成交高于一切讀后感篇十二
在商業(yè)交易中，成交高于一切。這個(gè)口號(hào)在商業(yè)圈內(nèi)有著極高的知名度。成交不僅是商業(yè)成功的標(biāo)志，而更是商業(yè)活動(dòng)的靈魂。而成交高于一切的理念，遠(yuǎn)不僅在商業(yè)領(lǐng)域中適用，它在我們的生活中更具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。
在商業(yè)交易中，成交高于一切這一觀念的重要性不言而喻。商家爭(zhēng)取每一筆生意都是為了最終的成交，以換取經(jīng)濟(jì)利益的最大化。對(duì)消費(fèi)者而言，成交亦是意味著自身獲得所需物品的成功與滿足。因此，成交高于一切成為了商業(yè)活動(dòng)中的至高法則。
相較于商業(yè)領(lǐng)域，成交高于一切更有著深刻的人生意義。在我們的生活中，我們所關(guān)心的并非僅僅是自身經(jīng)濟(jì)利益的獲得，更在于自身目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。將成交高于一切的理念應(yīng)用于個(gè)人生活中，即可推動(dòng)我們更加努力的工作學(xué)習(xí)，追求我們想要的目標(biāo)，并在實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)后獲得精神層面的滿足。
成交高于一切的理念，不僅適用于商業(yè)領(lǐng)域與個(gè)人生活中，它也在許多先進(jìn)的國(guó)家和組織理念中見到應(yīng)用。比如，世界知名企業(yè)亞馬遜公司秉承“顧客至上”的理念，為了實(shí)現(xiàn)與客戶的每一次成交，投入了大量人力物力資源。亞馬遜的成功在于秉承了成交高于一切的理念，讓消費(fèi)者享受到了更好的服務(wù)和購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)也從自身獲得了經(jīng)濟(jì)上的收益。
第五段：結(jié)論。
成交高于一切的理念，適用于商業(yè)，個(gè)人生活和國(guó)家組織等各個(gè)領(lǐng)域中。正是依靠這一理念，才能夠在各自領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)成功。然而，在追求成交的過程中，我們也不能忽視一些道德規(guī)范和法律規(guī)則。成交高于一切，不代表我們可以不擇手段去實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。因此，在追求成交的道路上，我們需要保持正義和良心，才能夠更加光明磊落地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
成交高于一切讀后感篇十三
看完這本書了解到，需求決定市場(chǎng)，而有需求，有市場(chǎng)，更需懂得銷售，掌握技巧，才能物有所值，物超所值。目前雖有意識(shí)培養(yǎng)鍛煉膽量，韌力，毅力，不受任何心理波動(dòng)影響的專業(yè)態(tài)度。但，仍有深深恐懼。銷售這門藝術(shù)，博大精深，自身見識(shí)淺薄，仍需不斷學(xué)習(xí)，完善。非常清醒的認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)在僅擁有做業(yè)務(wù)的態(tài)度，尚達(dá)不到業(yè)務(wù)高手的程度。我堅(jiān)信，銷售這門藝術(shù)，帶給我的價(jià)值并不僅僅止于事業(yè)上的幫助，更有助于人格，素質(zhì)上的提升。
流水不腐，戶樞不蠹。產(chǎn)而銷，產(chǎn)品質(zhì)量決定根本。而銷售，卻是全盤運(yùn)作的樞紐，產(chǎn)銷兩旺才是良性循環(huán)。產(chǎn)品再好，銷售不旺，如何帶來源源不斷的資金，再投資以更新設(shè)備，改進(jìn)產(chǎn)品，以期更好的銷售，不斷的進(jìn)步?酒好不怕巷子深的`時(shí)代已經(jīng)過去。學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。商場(chǎng)中亦同，只有不斷前進(jìn)，適時(shí)更新觀念才能不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊倒，不被淘汰出局。
銷售，首先，你要樂于與“人”打交道;其次，要有勇于面對(duì)全新挑戰(zhàn)，勇于面對(duì)挫折的勇氣，毅力，恒心;再其次，對(duì)不同人心理的拿捏，語(yǔ)言的組織能力，隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)靈反應(yīng);最后，還要有服務(wù)精神?？蛻舴?wù)不要怕麻煩，覺得對(duì)業(yè)績(jī)無用。此點(diǎn)能做得好?？蛻粜畔⒎答伳茏屇銓?duì)自己產(chǎn)品的優(yōu)劣，了如指掌，又能進(jìn)一步加深客戶對(duì)你的印象。已使用者口碑的良好作用，是任何廣告也比不上的。
從呱呱墜地到長(zhǎng)大成人，連父母也是從陌生到熟悉，從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，我不覺得沒有既有的人際關(guān)系就做不好業(yè)務(wù)，沒有吃喝應(yīng)酬就拉不來生意，沒有送禮回扣就拿不來業(yè)績(jī)。不諱言，銷售過程中會(huì)有需要請(qǐng)客送禮，吃喝拉攏的時(shí)候，但這絕不是做業(yè)務(wù)的唯一途徑。沒有既有的關(guān)系，就想方設(shè)法結(jié)識(shí)業(yè)內(nèi)人士，千方百計(jì)闡明雙方合作的效益。只有建立在平等的互惠合作關(guān)系上，合作伙伴才能持久，才能平衡。既有的朋友圈子，如果有十個(gè)人，就算每人每天給你單，月內(nèi)剩下的二十天，仍要開發(fā)新的客戶。只有不斷的開拓新的資源，你的人脈才能越來越廣，財(cái)路才能越來越寬。一個(gè)池塘里，需要有源源不斷的新鮮水流動(dòng)補(bǔ)充，不然就只是一塘死水。
如何建立客戶對(duì)你的依賴感?以我目前的認(rèn)識(shí)。需對(duì)專業(yè)的全面了解，誠(chéng)信的原則，踏實(shí)做事的態(tài)度，才能在客戶對(duì)你的逐步了解中建立信任。信任的建立往往需要很長(zhǎng)時(shí)間，而令他人喪失這種信任，卻可能只是因?yàn)槟骋患?xì)節(jié)沒有注意到而失去客戶，慎之，戒之！
執(zhí)著，在很多人眼里，似乎并不是件令人欣賞的事。正是因?yàn)槭廊说牡眠^且過，隨波逐流，所以執(zhí)著的人，有機(jī)會(huì)并能成功的人，才會(huì)那么的彌足珍貴，那么特立獨(dú)行，沒有對(duì)事業(yè)執(zhí)著得近乎狂熱的人，又如何去感動(dòng)顧客，打動(dòng)人心?人不瘋魔不成戲。演員要把自己全身心都融入進(jìn)劇情，才能傳神地塑造好角色。做業(yè)務(wù)這一行，也必須心無旁鶩，全力以赴才能達(dá)到銷售業(yè)績(jī)的最高境界。
看完此書，發(fā)覺杜先生此書最大的特點(diǎn)，也是做業(yè)務(wù)最大的特點(diǎn)。那就是：心理暗示，不斷的心理暗示。似乎此法能最大程度的激發(fā)人的自信。唯有對(duì)自己有攻無不克，戰(zhàn)無不勝的信心，只有擁有此等能力的人，才能在商場(chǎng)中，所向披靡！我們名品地暖如今面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，正如一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)一樣。置之于死地而后生，讓自己沒有依賴，沒有后路，才能破釜沉舟，去做到最好，更好！
目前自身自信不足，今后的生活工作中仍需不斷努力。書本傳授給我們的只是一種心態(tài)和方法。具體的堅(jiān)持和實(shí)踐，還是要靠自己。此類銷售學(xué)所能做到的，只是讓你去更新一種觀念。觀念改變了，也許就能有令你意想不到的作用，就能激發(fā)出你自己也想像不到的潛能！
成交高于一切讀后感篇十四
【甄寰體版】事先聽聞此次課程為營(yíng)銷主題，私心想著銷售崗位水深火熱，小女子生性逆來順受不可鍛造，如此奔放刺激之領(lǐng)域也尚未涉足，其中理念沖突恐是在所難免的，至于方法技巧也未必合我心意。但秉著尊師重教的古風(fēng)，仍抱著虔誠(chéng)之心前來聆聽；不想老師臺(tái)風(fēng)之從容、邏輯之清晰、理念之新穎、視角之獨(dú)特仍是讓小女子頂禮膜拜；故而想著若能在授課技巧上學(xué)得三兩技法，在理念上取得片言真經(jīng)，對(duì)他日茁壯成長(zhǎng)也是極好的；倘若還能觸類旁通、舉一反三、學(xué)以致用，雖會(huì)耗費(fèi)諸多腦細(xì)胞，倒也不復(fù)恩澤。好好說話：孟老師的營(yíng)銷課程讓我悟到了管理的相通之處！
【藍(lán)精靈體】在那珠江之畔中大校園特聘的“孟百萬”，他的課程理論+實(shí)戰(zhàn)，帶給我們28條新理念，他說客戶營(yíng)銷四維成交要反復(fù)地修煉，如此才能走在營(yíng)銷的前沿；噢~~可敬的“孟百萬”，噢~~時(shí)尚的“孟百萬”，他把營(yíng)銷的精髓濃縮成兩張小卡片，鞭策我們對(duì)照上弦拓新天！
成交高于一切讀后感篇十五
不可以招惹女人，女人屬陰，最會(huì)敗興，但凡英雄都會(huì)折在女人手里，何況我現(xiàn)在還不是英雄！
識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰！看清形勢(shì)，禍福相依！
男人有兩種，不正經(jīng)的和假正經(jīng)的，如果你說你兩者都不是，那么你屬于假正經(jīng)的，還好我一直都說自己就是不正經(jīng)！
女人有四種，一星、二星、三星、四星，你會(huì)很奇怪，為啥不說具體點(diǎn)，呵呵，給女人留點(diǎn)面子，最主要的是給未來的老婆留面子！
不具體不要緊，一點(diǎn)提示，一百萬和上床！思考一下!
男人永遠(yuǎn)要努力，別說為誰，就為你自己！為自己！
有些人不像你想的`那樣，人是很有趣的！
千萬別慣女人，否則你會(huì)后悔的！什么都依著女人，那么你這個(gè)男人完了！別對(duì)你老婆當(dāng)面說哈！
相信命運(yùn)，大家都會(huì)遇到貴人的，至少我會(huì)，我堅(jiān)信這一點(diǎn)，到時(shí)候就是我飛黃騰達(dá)時(shí)！
成交高于一切讀后感篇十六
在生活中，我們常常會(huì)遇到各種各樣的情況，有些時(shí)候，我們可能會(huì)面臨難以抉擇的選擇。在這些時(shí)候，有一個(gè)非常重要且實(shí)用的原則可以幫助我們做出正確的決定，那就是“成交高于一切”。這個(gè)原則不僅適用于商業(yè)交易，而且也適用于人際關(guān)系和個(gè)人成長(zhǎng)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)“成交高于一切”的心得體會(huì)和相關(guān)圖片。
第二段：商業(yè)交易。
在商業(yè)交易中，成交是一切的關(guān)鍵。一個(gè)公司的利潤(rùn)和生存都依賴于交易的成交率。如果公司無法完成交易，那么它的業(yè)務(wù)將很快垮掉。因此，在商業(yè)交易中只有成交才是最重要的。
圖片分享：一張展示顧客評(píng)價(jià)的圖片，上面顯示著巨大的五星評(píng)價(jià)和滿意度90%的數(shù)字。這些都是基于成交完成的，同時(shí)，這些評(píng)價(jià)也可以為公司帶來更多的生意。
第三段：人際關(guān)系。
在人際關(guān)系中，成交同樣至關(guān)重要。如果我們不善于同別人交往，無法與他人建立良好的關(guān)系，那么我們就無法得到別人的支持和信任。同樣，如果我們不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我們就不能真正感到成功。因此，在與別人交往中，我們要盡最大努力讓交往變得更加暖心和愉快，這樣才能產(chǎn)生正面的影響。
圖片分享：一張?jiān)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常有意義的圖片。圖片中展示了團(tuán)隊(duì)成員之間互相支持和鼓勵(lì)的場(chǎng)景，這些正能量可以讓團(tuán)隊(duì)更加凝聚力。
第四段：個(gè)人成長(zhǎng)。
在個(gè)人成長(zhǎng)中，成交的概念同樣適用。如果我們想要取得成功，必須學(xué)會(huì)如何讓自己成長(zhǎng)。這需要我們付出努力，堅(jiān)持不懈的努力去實(shí)現(xiàn)自己所設(shè)定的目標(biāo)。如果我們抱怨失敗，或者放棄努力，那么成功無疑是遙不可及的。只有不斷的嘗試和實(shí)踐，才能取得成功。
圖片分享：一張關(guān)于運(yùn)動(dòng)的圖片，可以看到該場(chǎng)面的主角不斷的挑戰(zhàn)自己，在不斷失敗和重復(fù)之后最終成功了。這個(gè)圖像可以在成長(zhǎng)和努力上給我們靈感和鼓勵(lì)。
第五段：總結(jié)。
總的來說，“成交高于一切”是一個(gè)非常實(shí)用的原則，它可以幫助我們?cè)谏虡I(yè)交易、人際關(guān)系和個(gè)人成長(zhǎng)中都能取得成功。在實(shí)踐中，我們應(yīng)該更加注重成交，不要輕易放棄目標(biāo)。只有不斷努力，才能取得意想不到的成功。所以，讓我們永遠(yuǎn)堅(jiān)持這個(gè)原則，并將其注入自己的日常生活中。