標書服務方案范文(21篇)

字號:

    方案的制定需要結合實際情況,我們應該根據實際情況來制定一個可行的方案。那么我們該如何制定一個科學合理的方案呢?首先,需要明確目標和需求,對于要解決的問題或實現的目標有清晰的認識。其次,需要進行詳細的調研和分析,了解問題的現狀和相關因素。接著,可以進行頭腦風暴,收集各種可行的方法和策略。然后,需要對收集到的方法和策略進行評估和比較,選取最合適的方案。最后,制定出具體的方案,并落實到實際操作中。綜上所述,制定一個科學合理的方案需要清晰的目標認識、充分的調研分析、頭腦風暴、評估比較和具體落實等步驟。小編整理了一些方案的要點和注意事項,供大家參考和學習。
    標書服務方案篇一
    建筑安裝工程投標書(標函)。
    __________(建設單位或招標辦公室)。
    工程名稱。
    建筑地點。
    建筑面積。
    建筑層數。
    結構形式。
    設計單位。
    工程內容。
    包干形式。
    總造價。
    每*方米造價。
    直接費。
    直接費。
    間接費。
    間接費。
    材料差價。
    材料差價。
    開工日期
    竣工日期
    合計天數。
    形象進度。
    量主要。
    保證質。
    工機械。
    及選用拖。
    施工方法。
    我們的企業(yè)概況如下:
    企業(yè)名稱。
    所有制類別。
    審定企業(yè)施工級別。
    *均人數。
    包括成立年限。
    企業(yè)簡歷。
    工程師。
    技術員。
    裝備情況。
    施工機械。
    批準機關。
    執(zhí)照,號碼。
    (如果招標書要求投標方提供銀行或上級部門擔保的,投標方應在投標書中附上一份銀行或上級部門的履約保證書.)。
    投標書發(fā)出日期:________年____月____日________時
    投標單位:_____________(公章)。
    企業(yè)負責人:____________(蓋章)。
    聯(lián)系人:__________(蓋章)。
    電話:_______________。
    地址:_______________。
    標書服務方案篇二
    方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。“方案”,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。下面是小編精心整理的標書售后服務方案范文(精選6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
    致:_________(招標人)。
    本企業(yè)鄭重承諾:
    一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的投標;
    二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;
    五、不向采購人或者評標委員會成員行*以牟取中標;
    六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標;
    七、不擾亂x市政府招標采購市場秩序;
    八、不在開標后進行虛假惡意投訴;
    九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。
    本公司若有違反本承諾內容的行為,愿意承擔法律責任,包括:愿意接受相關行政主管部門作出的處罰,愿意接受x市政府招標采購監(jiān)管中心、x市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。
    法定代表人(蓋章或簽字):_________。
    ______年_____月____日。
    致:_________(招標人)。
    一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
    二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。
    三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
    四、第一年提供免費維護,第二年免費上門,只收取更換硬件設備費用。
    五、安裝完成后免費提供系統(tǒng)使用、技術培訓。
    無論軟硬件發(fā)生故障,我們承諾在4小時內作出響應,24小時內上門完成修復。
    平時提供7x24小時電話技術支持承諾。
    承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調試工作,項目經理一名,電工四名。
    法定代表人(蓋章或簽字):_________。
    ______年_____月____日。
    技術服務:
    2、施工技術指導:項目實施的過程中有專門的技術人員指導,確保工程質量;
    3、帶給咨詢:在不泄漏我公司技術機密的前提下,為用戶帶給技術咨詢;
    4、用戶培訓:項目實施后,對用戶進行使用培訓。
    “創(chuàng)造時尚熱水文化、享受綠色熱水禮貌?!?BR>    本公司創(chuàng)辦十年以來,已擁有一套完善的質量保證體系,并透過了iso9001:2000國際質量體系認證,每戶一張保修卡,其卓越的品質讓你無后顧之憂。為方便用戶,本公司實行三級售后服務體系,在全國各地均設立辦事處。當系統(tǒng)運行出現故障時,請撥打本公司當地代理的服務電話,4小時帶給上門服務,接到用戶通知后,12小時內派人到現場排除故障。個性說明:公司客服中心設立有24小時免費服務電話:800—828—5488和400—8899—428,可隨時答復用戶提出的問題。公司還為客戶建立用戶檔案,定期進行質量跟蹤、上門檢查服務。
    本公司鄭重承諾:太陽能設備主機(水箱、太陽集熱管(器)、支架)保修叁年,管路配件及電器部分保修壹年,終身帶給維修服務。
    以下是我公司具體的保修范圍:
    1、真空管出現任何質量問題,保修期內免費更換;
    2、儲熱水箱出現漏水現象,保修期內免費更換;
    3、儲熱水箱保溫層失效,保修期內免費更換;
    4、支架變形無法正常使用,保修期內免費更換;
    對保修期外的系統(tǒng)維修,貴方需承擔零部件成本費及維修人工費,維修人員在維修前會向貴方說明并出示收費標準,征得貴方同意后,我方實施維修。收取的維修費用我方將向貴方帶給有效收費發(fā)票或收據。
    (1)年檢和保養(yǎng),每年兩次免費上門保養(yǎng),由公司指定特約服務單位進行;
    (2)應急維修。
    保修期內、屬產品質量問題及安裝問題的,我公司實行全免費服務,但以下狀況不屬保修范圍,我們將實行收費服務:
    (1)用戶自我拆動造成損壞或經非特約服務單位拆動造成的損壞;
    (2)用戶自行運輸、保管不當或未按說明書要求使用造成的損壞;
    (3)主要部件超過相應的保修期的;
    (4)因不可抗力造成損壞的(如天災、供水不正常造成太陽能不能正常工作等)。
    對由上述狀況發(fā)生的系統(tǒng)維修,貴方要承擔零部件成本費及維修人工費,普通配件以市場價格為準,專用太陽能配件以我公司的帶給的售后配件價格為準,所有收取的維修費用,我方均出具發(fā)票或收據。
    安裝調試驗收完畢,驗收合格投入運行以后,我公司將組織貴方相關人員進行培訓,具體安排如下:
    時光:工程驗收合格后2日內;
    地點:具體地方需要貴方協(xié)助安排;
    對象:設備管理人員、水電工及相關用戶。
    資料:
    (1)本太陽能熱水器的運行原理及控制過程;
    (2)太陽能熱水器各設備大體結構和工作原理;
    (3)控制系統(tǒng)的參數設置及操作;
    (4)太陽能熱水器運行及使用過程中的注意事項;
    (5)系統(tǒng)常見的故障及解決辦法。
    目標:
    (1)使用戶能夠正確使用太陽能熱水器,避免在使用熱水時造成損傷;
    (2)使用戶能夠正確使用太陽能熱水器,避免對太陽能熱水器造成破壞;
    (3)使設備管理人員及水電工能夠詳細了解太陽能熱水器的運行原理及運行方式,并且能夠對簡單故障進行維修。
    作為工程承包單位,我公司將嚴格遵循標書及合同的規(guī)定,向業(yè)主提供系統(tǒng)竣工驗收合格之日起一年的保修期內的責任和義務。在保修期之后,考慮到設備維護的連續(xù)性,建議業(yè)主與我公司簽訂維護合同,以確保該系統(tǒng)的正常運行所必須的技術支持和管理支持。
    為了更好地將本次燈光亮化工程的售后服務落到實處,現將有關售后服務的事項做如下計劃說明:
    1、本工程成立以江蘇綠色照明工程有限公司工程部為中心的質保服務組,以三人為主的定點維修人員,確保長期有維修人員輪值。
    2、本公司鄭重承諾:。
    2.1我方將負責向建設單位提供現場安全操作及必要的維護保養(yǎng)培訓。內容為系統(tǒng)、設備的基本結構、性能,主要部件的構造使用及修理,日常使用保養(yǎng)與管理、常見故障的排除,緊急情況的處理等,培訓地點主要在設備安裝現場。
    2.2定期檢查:我方將在每個季度對設備工作情況進行一次全面檢查,并向招標人提交檢查報告。
    2.3及時排除故障,進行必要的修理,無償更換非人為損壞的機件,我方將提供常設7天×24小時熱線服務和長期的免費技術支持。對采購人的服務通知,我方將在接報后1小時內響應,48小時內到達現場,48小時內處理完畢。若主要設備的故障我方在48小時內仍未處理完畢,我方將免費提供相同檔次的設備予采購人臨時使用或采取應急措施解決,不得影響采購人的正常使用。
    3、在質量保修期內,非人為因素情況下,一切維修換件保養(yǎng)費用和備品備件均由我方免費提供。
    4、保修期結束后,如需繼續(xù)維修的,可參照保修辦法。如遇特殊配件,可代為辦理。
    致:xxxxx。
    xx(以下簡稱我方)在xxx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應-招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
    6、現場響應:
    6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
    6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
    8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
    以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
    承諾單位:xx公司。
    1.我公司組建了一批強硬的應急維修效勞隊,有經歷豐厚的現場工程師和高級技師,對呈現的任何問題都能在最快的工夫內趕到現場,進行維修和改換。
    2.產物交付一周內,我公司售后效勞部的任務人員會依據客戶的聯(lián)絡方法,進行德律風跟蹤征詢,直到客戶稱心為止。
    3.一切有關于產物質量投訴,在1小時內經予回答,24小時內趕到現場,并依據投訴的狀況確定處置辦法,進行維修和改換。
    4.我公司承諾一切維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
    5.保質期內有關于產物質量激發(fā)的費用,由我公司承當。
    6.保質期內因為貴方的運用欠妥,或許是天然情況形成的我方免費供應維修,維修所用的資料和配件均只收本錢價。
    7.超出保修期的產物,我公司承諾終身按期上門檢測和維護。
    1.一切貨品免費輸送到客戶手中,免費裝置、調試及裝置保護。維護人員奉告客戶若何進行產物保護的知識,直至對方稱心為止。
    2.一切貨品裝置調試終了后,由客戶檢查、驗收后方可分開現場。
    1.所退換產物要求具有商品完好的外包裝、配件,仿單、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換緣由的闡明。
    2.用戶在正常運用的狀況下呈現質量問題,在保質期內請疾速與我公司獲得聯(lián)絡,以便利用戶獲得實時的維修和改換。
    3.目前下列狀況不克不及享用我公司退換承諾。
    a.產物曾被非正常運用。
    b.非正常狀況下存儲、濕潤。
    c.未經受權的修繕、誤用、濫用和改動。
    d.食物和液體濺落招致的損壞。
    e.產物的正常的磨損。
    f.超出保質期。
    特殊留意:因為相片顯示原因,無法包管頁面所顯示產物的顏色與產物實踐顏色完全一致,我公司將全力闡明。
    標書服務方案篇三
    致:_________(招標人)。
    本企業(yè)鄭重承諾:
    一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的投標;
    二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;
    五、不向采購人或者評標委員會成員行*以牟取中標;
    六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標;
    七、不擾亂x市政府招標采購市場秩序;
    八、不在開標后進行虛假惡意投訴;
    九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。
    本公司若有違反本承諾內容的行為,愿意承擔法律責任,包括:愿意接受相關行政主管部門作出的處罰,愿意接受x市政府招標采購監(jiān)管中心、x市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。
    法定代表人(蓋章或簽字):_________。
    ______年_____月____日。
    標書服務方案篇四
    投標是一個投標招標的專業(yè)術語,是指投標人應招標人的邀請,根據招標公告或投標邀請書所規(guī)定的條件,在規(guī)定的期限內,向招標人遞盤的行為。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱!
    致:___________________________________。
    (招標編號),簽字代表______________________(全名、職務)經正式授權并代表投標人____________________(投標方名稱、地址)提交下述文件正本一份和副本一式_______份。
    1、開標一覽表。
    2、投標價格表。
    3、貨物簡要說明一覽表。
    4、按投標須知第14、15條要求提供的全部文件。
    5、資格證明文件。
    6、投標保證金,金額為人民幣____________________元。
    據此函,簽字代表宣布同意如下:
    1、所附投標報價表中規(guī)定的應提供和交付的貨物投標總價為人民幣____________________元。
    2、投標人將按招標文件的規(guī)定履行合同責任和義務。
    3、投標人已詳細審查全部招標文件,包括修改文件(如需要修改)以及全部參考資料和有關附件。我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權利。
    4、其投標自開標日期有效期為____________________個日歷日。
    5、如果在規(guī)定的開標日期后,投標人在投標有效期內撤回投標,其投標保證金將被貴方沒收。
    6、投標人同意提供按照貴方可能要求的與其投標有關的一切數據或資料,完全理解不一定要接受最低價格的投標或受到的任何投標。
    7、與本投標有關的一切正式往來通訊請寄:
    地址:___________________________________。
    郵編:___________________________________。
    電話:___________________________________。
    傳真:___________________________________。
    日期:______年___月___日
    全權代表簽字:_________________。
    項目投標書注意事項。
    1、提供投標書的份數多少應根據標的物大小、參加評標專家人數而定,以便于評標為原則。4-5份、5-15份。
    2、評標方法、貨物、服務、工程各不相同,下面在講評標方法中再介紹。
    4、國際招標必須要投標保證金,國內招標因開保證金證明困難,而且保證金證明的信譽不好,我們盡量推選投標保證金制度。
    5、明確招標要求。
    6、實事求是,不可弄虛作假。
    7、語言簡潔,語氣謙和。
    標書技術要求及附件:是招標書最要的內容。主要由使用單位提供資料,使用單位和招標機構共同編制。下面以機床為例說明編制技術要求和附件時應注意的事項。當然項目不同對編制標書有不同的要求,但我們這里不涉及不同點,只講共同點。設備的技術要求及附件包括的主要內容有:設備規(guī)格、技術參數、質量性能指標、控制方式及自動化程度、工藝流程、檢查驗收方式及標準,還包括對原材料、零配件、工具、包裝的具體要求,以及安全、環(huán)保、節(jié)能、勞動保護等方面的要求。附件通常包括典型零件加工圖紙等。
    項目投標書范本應該寫明投標者要履行的責任跟義務,如果投標人在規(guī)定的日期開標后,如果投標人在規(guī)定的時間內撤回了投標的話,投標的基金將會被沒收。在投標項目書的時候,投標人一定要事實就是不能虛假上報,投標人的信譽必須要好,不能有不良的信譽幾率,并且投標的時候要交投標保證書。
    致:xxxxx。
    xx(以下簡稱我方)在xxx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應-招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
    6、現場響應:
    6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
    6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
    8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
    以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
    承諾單位:xx公司。
    授權代表:xxx。
    日期:20xx年x月x日
    1、我方承諾:我公司積極配合發(fā)包方,做好與建設單位合作的其它單位的協(xié)調工作。
    2、我方承諾:代維期間代維單位須確定項目經理和聯(lián)系電話,以便雙方及時溝通;如有變更,應及時通知發(fā)包方。如代維單位的項目經理工作不力或不能與建設單位良好配合,發(fā)包方有權要求入圍單位更換項目經理。
    3、我方承諾:外單位提出遷改線路或遷移光纜時,我公司全權出面交涉和組織實施。
    4、我方承諾:安全、文明施工,保持施工現場的清潔。在日常維護工作中,嚴格遵守評選方安全施工規(guī)則。涉及到評選方機房設備時,應有評選方在場配合才能實施,確保評選方的設備安全。
    5、我方承諾:具體的服務要求以代維公司和邀請人簽訂的合同、補充協(xié)議為準。
    6、我方承諾:對于評選方組織的設計會審、割接和工程驗收工作,中選方必須派員全程參與。
    7、我方承諾:中選方應負責并解決其代維人員在代維等本項目進行過程中的食宿、交通、通信并保證其人身安全等。
    8、我方承諾:我公司參與維護的人員的人身安全、車輛的安全一律由我公司負責。
    9、我方承諾:我方維護人員需進入機房進行例行檢查或故障處理時,嚴格遵守競賽方有關的機房管理規(guī)定。我方若在施工中使業(yè)務受影響的,按故障進行考核。
    10、我方承諾:當發(fā)生重大故障時,我方無條件無償配合競賽方進行參賽方資源的調用。
    11、我方承諾:為保證維護質量,如有需要我公司愿意積極參與和協(xié)助貴公司的光纜線路工程設計會審,重點在于審查設計文件是否符合有關工程設計規(guī)范,反映業(yè)務發(fā)展情況,工程滿足年限是否恰當,是否便于進行正常維護,是否能保證通信網的安全運行。
    12、我方承諾:由于傳送網光纜有較多分纖接續(xù)點,以連接至沿途基站,并且分纖點較為分散,為了保障這些分纖點的光纜線路安全和通信暢通,我公司承諾將迅速熟悉分纖節(jié)點的位置和纖芯分配情況,專門建立分纖資料庫,并將該地段列入重點警戒區(qū),每月巡回6次以上。對于故障搶修,我公司將采取“先搶通,再修復”的搶修方針,利用光纖冷融接技術或應急搶修手段,對故障纖芯進行臨時應急搶通。
    13、我方承諾:新線路移交后,將及時對線路進行全面普查,將工程遺留的質量問題摸查、匯總后,向分公司遞交書面普查報告和整改方案,并積極配合實施整改。
    授權代理人:
    日期:20xx年12月3日
    第一,項目概述項目情況的一個綜合介紹,這是一個綜述,通過這個綜述說明項目的背景,目標與意義。
    第二,總體技術方案這是標書的核心部分之一,包括了技術路線,總體架構設計,關鍵技術與難點等方面,而其中關鍵技術以及相應的解決方案又是此部分的核心。
    第三,系統(tǒng)平臺設計。
    第四,安全系統(tǒng)設計系統(tǒng)的安全性,自從看了《密戰(zhàn)》與過了iso27001以后,就被提到了一個比較高的層次,一個完整的方案需要從物理層安全、訪問控制、入侵檢測、安全認證、病毒防護、安全管理體制等方面提供詳細的解決方案。
    第五,項目實施方案我認為這算標書的核心部分之二,好的技術還需要好的實施,cmmi不是靠空說的,需要真正的從企業(yè)、到項目都用起來才行。項目實施從項目組的組成,到實施計劃,到人員職責,到項目驗收都需要在標書中有所明確。
    第六,技術服務方案技術服務作為一個軟件廠商正規(guī)化的象征,從軟件培訓、到技術支持,到售后服務都應該包含在標書中。
    當然,標書的模式不會一塵不變的,我們需要根據具體的項目要求,靈活的來調整與增加,包括如:性能保障、標準規(guī)范等。
    致:_________(招標人)。
    在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴把質量關,把向甲方提供優(yōu)質服務,作為我們工作目標。
    我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。
    具體措施如下:
    (一)、成立專項設計組,專人專職負責此項工程。
    (二)、嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設計終生責任制的質量要求。
    承諾單位(蓋章):
    法定代表人(蓋章或簽字):
    日期:年月日
    致:xxx(招標人名稱):
    1.根據你方招標工程xxx工程的招標文件、遵照《中華人民共和國招標投標法》等有關規(guī)定,經踏勘項目現場和研究上述招標文件的投標須知、合同條款、圖紙、工程建設標準和工程量清單及其他有關文件后,我方愿以人民幣(大寫)xx(小寫:xx元)的投標報價并按上述圖紙、合同條款、工程建設標準和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工,并承擔任何質量缺陷保修責任。
    2.我方派出xxx(項目經理姓名)作為本次招標工程的項目經理。
    3.我方已詳細審核全部招標文件,包括修改文件、答疑(如有時)及有關附件,我方完全響應并認可上述文件的所有條款。
    4.我方承認投標函附件是我方投標函的組成部分。
    5.一旦我方中標,我方保證按合同協(xié)議書中規(guī)定的工期xx日歷天內完成并移交全部工程,工程質量xx。嚴格執(zhí)行《建設工程質量管理條例》中有關工程保修條款。
    6.中標后10天內,自愿將不低于合同總價10%的履約保函或不低于合同總價5%的履約保證金押存在區(qū)招標投標交易中心。
    7.我方同意所提交的投標文件在“招標文件投標須知”中規(guī)定的投標有效期35天內有效,在此期間內如果中標,我方將受此約束。
    8.除非另外達成協(xié)議生效,你方的中標通知書和本投標文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。
    9.我方按照招標文件的要求,提供企業(yè)和項目經理業(yè)績表(附后),如我方提供的業(yè)績資料不真實,我方將放棄中標的權利,并承擔由此產生的責任。
    投標人:xxx(蓋章)。
    單位地址:
    法定代表人或其委托代理人:xxx(簽字或蓋章)。
    郵政編碼:xxxxxx電話:xxxx傳真:
    日期:20xx年x月x日
    標書服務方案篇五
    致:_________(招標人)。
    根據貴方招標編號為xx的xx項目的投標邀請,對該項目做出如下投標服務承諾:
    我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3c認證標準要求,提*品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南)。
    我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
    我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
    我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,x市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。
    特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
    對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
    法定代表人(蓋章或簽字):_________。
    ______年_____月____日。
    標書服務方案篇六
    致:_________(招標人)。
    1、我公司將在業(yè)主要求的期限內組織投標承諾的人員進場開展監(jiān)理工作,如確有原因需更換監(jiān)理人員,我們將事先征得業(yè)主同意,并保證替換人員資質不低于被替換人員的資質和合同的要求。
    2、在合同期內,我公司將采取一切措施保證監(jiān)理人員的穩(wěn)定,以利監(jiān)理工作連續(xù)、正常進行。
    3、如因工程需要或業(yè)主另有要求需要增加監(jiān)理人員的,我公司將積極調派符合資質要求的監(jiān)理人員進場。
    4、在每年冬休前或單項工程已完工需要監(jiān)理人員退場時,我們保證事先向業(yè)主提交書面的人員退場計劃,在征得業(yè)主書面同意后按計劃組織監(jiān)理人員退場。
    5、如有個別監(jiān)理人員不能按照監(jiān)理合同的約定進行監(jiān)理服務的,一經發(fā)現,我公司將嚴肅處理,同時接受業(yè)主根據合同條款采取的處理和處罰。
    6、我公司將組織一個專門的后勤服務小組,為本項目施工監(jiān)理的監(jiān)理人員服務,他們將組織監(jiān)理人員的進、退場及生活保障,對后方家屬生活上的困難給予及時解決,使現場人員沒有后顧之優(yōu)。同時,我們將發(fā)揚公司的優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揮我公司有組織、有紀律的特點,集中公司的精華,爭取在本項目中創(chuàng)造良好的信譽,為萍鄉(xiāng)電信工程建設貢獻我們的力量。
    1、我公司將采取新購、調配等多種方式將投標承諾的監(jiān)理設施(含辦公和生活設施、通訊設備、交通工具、試驗檢測儀器設備等)組織進場,進場的監(jiān)理設施以保證滿足工作需要和招標文件要求為最低標準。
    2、根據我公司管理制度,公司將責成項目監(jiān)理人員妥善使用、管理、保養(yǎng)所有監(jiān)理設施,以保證在合同期內所有進場設施均處于良好的工作狀態(tài)。
    3、如因工程需要或業(yè)主另有要求需要增加部分監(jiān)理設施的,我公司將積極、按期配備相應符合要求的設施。
    4、如部分工程已完工,相應的監(jiān)理設施可以退場,工們將將書面報告業(yè)主,在征得業(yè)主同意后方才組織相應的設施退場。
    1、我公司將選派資質合格、業(yè)務能力好、責任心強、經驗豐富、年富力強的監(jiān)理人員組建項目監(jiān)理機構,以高素質的監(jiān)理人員來保證工程的高質量。
    2、我公司已有完善的質量保證體系和獎懲措施,并保證質保體系正常、有效運行,并及時兌現獎懲,利用制度和經濟杠桿來約束監(jiān)理人員加強工程質量的監(jiān)管,保證工程質量。
    3、我們將督促、檢查項目監(jiān)理機構質量教育培訓情況、技術交底情況、質量通病防治措施等質量活動開展情況,以提高監(jiān)理人員的質量意識和業(yè)務素質,能在監(jiān)理工作中發(fā)現問題和解決問題,甚至能事先提醒承包人采取措施預防質量問題的發(fā)生。
    4、我們將采取超前控制(審查開工報告和專項施工方案、檢查施工準備工作、抽檢原材料質量等)、過程控制(巡視、旁站、專項檢查等)、驗收控制(質量資料檢查、工程實體質量檢測等)等措施來加強質量控制,保證工程質量;同時,通過監(jiān)理指令、通報批評、返工、暫停施工、暫緩計量等手段來約束承包人保證工程質量。
    總之,通過如上措施,我們保證達到如下質量目標:
    分項工程一次性驗收合格率達到100%;
    1、要求承包人根據合同要求提出工程總進度計劃、年度、月度和每周施工進度計劃及報表,審查并督促其實施。
    2、隨時檢查進度計劃的執(zhí)行情況,并將計劃進度與實際進度進行比較,出現偏差時指令承包人采取相應的措施保證計劃的實現。
    3、每月檢查一次承包人的施工投入情況(包括資金、機械設備、材料儲備、人工等),并與月計劃投入情況進行比較,如因投入不足而影響工程進度,及時指令承包人加大投入,以保證工程進度。
    4、提高監(jiān)理工作效率:及時審簽開工報告、及時進行工序驗收,以保證工程能按期開工,完工后能及時轉入下道工序施工;加強過程控制,及時發(fā)現和解決問題,不因質量和安全問題影響工程進度。
    通過以上措施,我們保證達到如下工期控制目標:確保按期完工,力爭提前完工。
    認真審查承包人提交的現金流量計劃,現場核實工程數量和計量,審查簽發(fā)支付證書。嚴格審查計日工、額外工程、設計變更、價格調整,認直仔細地做好施工現場記錄,當承包人要求額外補償或索賠時,做好各種證據及資料的記錄、整理,為業(yè)主把好費用關。
    1、對工程或其任何部分的形式、結構、質量、數量及任何施工工序的變更,嚴格按工程承包合同及業(yè)主制訂的有關管理辦法執(zhí)行,及時對變更工程的單價和數量進行審核、上報。對承包人提出的工期延長或變更設計費用,就其申請的理由和事項,核查全部情況,并根據合同規(guī)定程序審定變更設計增加的款項,按合同規(guī)定的審批權限,經業(yè)主和駐地監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師批準后發(fā)出變更通知單。
    2、監(jiān)督承包人進入本工程的主要技術、管理人員的構成、數量與合同所列名單是否相符,對不稱職的主要技術、管理人員,及時督促承包人更換,以滿足合同要求。
    3、監(jiān)督承包人的工程分包情況,嚴禁非法分包,對必要的分包及時提出審查意見,報業(yè)主和總監(jiān)辦審批后實施。嚴格審查承包人以勞務形式進行的分包。
    1、督促承包人建立可靠的安全保證體系,建立縱向到底、橫向到邊的安全責任制;強化個人、施工班組、項經部的三級安全教育;完善安全生產管理制度、安全技術交*度;編制安全生產專項施工方案和安全生產事故應急預案,并進行安全演練;督促承包人積極開展“*安工地建設”活動。
    2、督促駐地監(jiān)理機構每月開展一次安全文明施工教育、培訓,提高監(jiān)理人員的安全意識;在每個重要分項工程開工前對全體監(jiān)理人員進行安全監(jiān)理技術交底,對工程中可能發(fā)生的安全事故及監(jiān)理方法予以說明,確保不發(fā)生任何形式的安全事故。
    3、加強安全生產的事前控制,包括:編制安全監(jiān)理工作計劃,審核開工報告及安全生產施工專項方案,監(jiān)督承包人安全文明施工技術交底,檢查、審核承包人安全生產費用的使用情況。
    4、加強安全生產的過程控制,建立安全生產臺帳和危險源臺帳,認真記錄安全監(jiān)理日志;通過巡視、檢查等措施及時發(fā)現和消除安全隱患;通過監(jiān)理指令、通報批評、停工整改、處罰等手段來約束承包人保證生產安全。
    通過上上措施,堅決杜絕重大傷亡事故,無管理不當造成的或認定有責任的重、特大事故。
    在施工中主導推行清潔化生產工藝,規(guī)范施工現場,做到文明施工,采取“全過程控制”的主動管理方式,盡量避免破壞自然生態(tài),施工完成要確保施工現場無工程余留垃圾,確保綠色工程的建設實施。
    1、我公司高度重視廉政建設工作,駐地監(jiān)理機構必須設立廉政建設領導小組,建立健全廉政建設保證體系,加大廉政宣傳教育工作,把廉政建設工作貫穿于整個施工監(jiān)理過程中。
    2、我公司在駐地監(jiān)理機構推行“陽光工程建設活動”,定期公開質量檢查情況、變更審批情況、辦公和生活費用的使用情況等,接受全體監(jiān)理人員、承包人、各級領導甚至社會各界的監(jiān)督,以陽光工程為抓手全力打造精品工程,為星吐項目快速發(fā)展保駕護航。
    3、如有監(jiān)理人員經受不住誘惑,發(fā)生吃拿卡要、吃喝嫖賭等損害監(jiān)理形象、坑害承包人和業(yè)主利益的行為,一經發(fā)現,我公司將采取批評教育、辭退,甚至交由司法機關追究法律責任等處理措施,同時無條件接受業(yè)主根據合同條款采取的處理和處罰。
    通過以上措施,我們保證將此項目打造成一個優(yōu)質工程和陽光工程。
    法定代表人(蓋章或簽字):_________。
    ______年_____月____日。
    標書服務方案篇七
    致:_________(招標人)。
    一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
    二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。
    三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
    四、第一年提供免費維護,第二年免費上門,只收取更換硬件設備費用。
    五、安裝完成后免費提供系統(tǒng)使用、技術培訓。
    無論軟硬件發(fā)生故障,我們承諾在4小時內作出響應,24小時內上門完成修復。
    平時提供7x24小時電話技術支持承諾。
    承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調試工作,項目經理一名,電工四名。
    法定代表人(蓋章或簽字):_________。
    ______年_____月____日。
    標書服務方案篇八
    ______有限公司:
    1、質量保證:作為設備供應商xxx,我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝,符合同家質量認證和質量認證體系,并提*品技術資料(包含安裝說明書,產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
    2、供貨安裝時間:xx市xxx有限公司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測,我們已對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。
    3、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
    4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內所提供的所有產品保質期,有效期內所提供的所有產品,提供正常工作日全天侯服務,終身技術服務支持。
    5、響應時間:若在七個工作日內發(fā)生質量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內,產品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設備。
    6、服務體系:作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系:當設備出現故障,必要時將派指定的專業(yè)技術員在規(guī)定時間內上門維修或寄修,費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。
    1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
    2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
    公司實力保障:本公司將為該項目設立專人售后服務制度;
    1、如果您對我們的服務有意見,請向技術部調度員或維修部經理投訴。
    2、對用戶所投訴的問題,核實是我們責任的,將對管理人員及經辦人員進行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任,相關人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。
    法定代表人(蓋章或簽字):_________。
    ______年_____月____日。
    標書服務方案篇九
    致:_________(招標人)。
    本企業(yè)鄭重承諾:
    一、將遵循公開、公*、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的投標;
    二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;
    五、不向采購人或者評標委員會成員行*以牟取中標;
    六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標;
    七、不擾亂x市*招標采購市場秩序;
    八、不在開標后進行虛假惡意投訴;
    九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。
    本公司若有違反本承諾內容的行為,愿意承擔法律責任,包括:愿意接受相關行政主管部門作出的處罰,愿意接受x市*招標采購監(jiān)管中心、x市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。
    法定代表人(蓋章或簽字):_________。
    ______年_____月____日。
    標書服務方案篇十
    **(以下簡稱我方)在**x項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應-招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
    6、現場響應:
    6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
    6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
    8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
    以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
    承諾單位:**公司。
    標書服務方案篇十一
    第一條為了規(guī)范招標投標活動,根據《_招標投標法》(以下簡稱招標投標法),制定本條例。
    第二條招標投標法第三條所稱工程建設項目,是指工程以及與工程建設有關的貨物、服務。
    前款所稱工程,是指建設工程,包括建筑物和構筑物的新建、改建、擴建及其相關的裝修、拆除、修繕等;所稱與工程建設有關的貨物,是指構成工程不可分割的組成部分,且為實現工程基本功能所必需的設備、材料等;所稱與工程建設有關的服務,是指為完成工程所需的勘察、設計、監(jiān)理等服務。
    第三條依法必須進行招標的工程建設項目的具體范圍和規(guī)模標準,由_發(fā)展改革部門會同_有關部門制訂,報_批準后公布施行。
    第四條_發(fā)展改革部門指導和協(xié)調全國招標投標工作,對國家重大建設項目的工程招標投標活動實施監(jiān)督檢查。_工業(yè)和信息化、住房城鄉(xiāng)建設、交通運輸、鐵道、水利、商務等部門,按照規(guī)定的職責分工對有關招標投標活動實施監(jiān)督。
    縣級以上地方人民政府發(fā)展改革部門指導和協(xié)調本行政區(qū)域的招標投標工作??h級以上地方人民政府有關部門按照規(guī)定的職責分工,對招標投標活動實施監(jiān)督,依法查處招標投標活動中的違法行為??h級以上地方人民政府對其所屬部門有關招標投標活動的監(jiān)督職責分工另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
    財政部門依法對實行招標投標的政府采購工程建設項目的預算執(zhí)行情況和政府采購政策執(zhí)行情況實施監(jiān)督。
    監(jiān)察機關依法對與招標投標活動有關的監(jiān)察對象實施監(jiān)察。
    第五條設區(qū)的市級以上地方人民政府可以根據實際需要,建立統(tǒng)一規(guī)范的招標投標交易場所,為招標投標活動提供服務。招標投標交易場所不得與行政監(jiān)督部門存在隸屬關系,不得以營利為目的。
    第六條禁止國家工作人員以任何方式非法干涉招標投標活動。
    第七條按照國家有關規(guī)定需要履行項目審批、核準手續(xù)的依法必須進行招標的項目,其招標范圍、招標方式、招標組織形式應當報項目審批、核準部門審批、核準。項目審批、核準部門應當及時將審批、核準確定的招標范圍、招標方式、招標組織形式通報有關行政監(jiān)督部門。
    第八條國有資金占控股或者主導地位的依法必須進行招標的項目,應當公開招標;但有下列情形之一的,可以邀請招標:
    (一)技術復雜、有特殊要求或者受自然環(huán)境限制,只有少量潛在投標人可供選擇;。
    (二)采用公開招標方式的費用占項目合同金額的比例過大。
    有前款第二項所列情形,屬于本條例第七條規(guī)定的項目,由項目審批、核準部門在審批、核準項目時作出認定;其他項目由招標人申請有關行政監(jiān)督部門作出認定。
    第九條除招標投標法第六十六條規(guī)定的可以不進行招標的特殊情況外,有下列情形之一的,可以不進行招標:
    (一)需要采用不可替代的專利或者專有技術;。
    (二)采購人依法能夠自行建設、生產或者提供;。
    (三)已通過招標方式選定的特許經營項目投資人依法能夠自行建設、生產或者提供;。
    (四)需要向原中標人采購工程、貨物或者服務,否則將影響施工或者功能配套要求;。
    (五)國家規(guī)定的其他特殊情形。
    招標人為適用前款規(guī)定弄虛作假的,屬于招標投標法第四條規(guī)定的規(guī)避招標。
    第十條招標投標法第十二條第二款規(guī)定的招標人具有編制招標文件和組織評標能力,是指招標人具有與招標項目規(guī)模和復雜程度相適應的技術、經濟等方面的專業(yè)人員。
    第十一條招標代理機構的資格依照法律和_的規(guī)定由有關部門認定。
    _住房城鄉(xiāng)建設、商務、發(fā)展改革、工業(yè)和信息化等部門,按照規(guī)定的職責分工對招標代理機構依法實施監(jiān)督管理。
    第十二條招標代理機構應當擁有一定數量的具備編制招標文件、組織評標等相應能力的專業(yè)人員。
    第十三條招標代理機構在其資格許可和招標人委托的范圍內開展招標代理業(yè)務,任何單位和個人不得非法干涉。
    招標代理機構代理招標業(yè)務,應當遵守招標投標法和本條例關于招標人的規(guī)定。招標代理機構不得在所代理的招標項目中投標或者代理投標,也不得為所代理的招標項目的投標人提供咨詢。
    招標代理機構不得涂改、出租、出借、轉讓資格證書。
    第十四條招標人應當與被委托的招標代理機構簽訂書面委托合同,合同約定的收費標準應當符合國家有關規(guī)定。
    第十五條公開招標的項目,應當依照招標投標法和本條例的規(guī)定發(fā)布招標公告、編制招標文件。
    招標人采用資格預審辦法對潛在投標人進行資格審查的,應當發(fā)布資格預審公告、編制資格預審文件。
    依法必須進行招標的項目的資格預審公告和招標公告,應當在_發(fā)展改革部門依法指定的媒介發(fā)布。在不同媒介發(fā)布的同一招標項目的資格預審公告或者招標公告的內容應當一致。指定媒介發(fā)布依法必須進行招標的項目的境內資格預審公告、招標公告,不得收取費用。
    編制依法必須進行招標的項目的資格預審文件和招標文件,應當使用_發(fā)展改革部門會同有關行政監(jiān)督部門制定的標準文本。
    第十六條招標人應當按照資格預審公告、招標公告或者投標邀請書規(guī)定的時間、地點發(fā)售資格預審文件或者招標文件。資格預審文件或者招標文件的發(fā)售期不得少于5日。
    招標人發(fā)售資格預審文件、招標文件收取的費用應當限于補償印刷、郵寄的成本支出,不得以營利為目的。
    第十七條招標人應當合理確定提交資格預審申請文件的時間。依法必須進行招標的項目提交資格預審申請文件的時間,自資格預審文件停止發(fā)售之日起不得少于5日。
    第十八條資格預審應當按照資格預審文件載明的標準和方法進行。
    國有資金占控股或者主導地位的依法必須進行招標的項目,招標人應當組建資格審查委員會審查資格預審申請文件。資格審查委員會及其成員應當遵守招標投標法和本條例有關評標委員會及其成員的規(guī)定。
    第十九條資格預審結束后,招標人應當及時向資格預審申請人發(fā)出資格預審結果通知書。未通過資格預審的申請人不具有投標資格。
    通過資格預審的申請人少于3個的,應當重新招標。
    第二十條招標人采用資格后審辦法對投標人進行資格審查的,應當在開標后由評標委員會按照招標文件規(guī)定的標準和方法對投標人的資格進行審查。
    第二十一條招標人可以對已發(fā)出的資格預審文件或者招標文件進行必要的澄清或者修改。澄清或者修改的內容可能影響資格預審申請文件或者投標文件編制的,招標人應當在提交資格預審申請文件截止時間至少3日前,或者投標截止時間至少15日前,以書面形式通知所有獲取資格預審文件或者招標文件的潛在投標人;不足3日或者15日的,招標人應當順延提交資格預審申請文件或者投標文件的截止時間。
    第二十二條潛在投標人或者其他利害關系人對資格預審文件有異議的,應當在提交資格預審申請文件截止時間2日前提出;對招標文件有異議的,應當在投標截止時間10日前提出。招標人應當自收到異議之日起3日內作出答復;作出答復前,應當暫停招標投標活動。
    第二十三條招標人編制的資格預審文件、招標文件的內容違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定,違反公開、公平、公正和誠實信用原則,影響資格預審結果或者潛在投標人投標的,依法必須進行招標的項目的招標人應當在修改資格預審文件或者招標文件后重新招標。
    第二十四條招標人對招標項目劃分標段的,應當遵守招標投標法的有關規(guī)定,不得利用劃分標段限制或者排斥潛在投標人。依法必須進行招標的項目的招標人不得利用劃分標段規(guī)避招標。
    第二十五條招標人應當在招標文件中載明投標有效期。投標有效期從提交投標文件的截止之日起算。
    第二十六條招標人在招標文件中要求投標人提交投標保證金的,投標保證金不得超過招標項目估算價的2%。投標保證金有效期應當與投標有效期一致。
    依法必須進行招標的項目的境內投標單位,以現金或者支票形式提交的投標保證金應當從其基本賬戶轉出。
    招標人不得挪用投標保證金。
    第二十七條招標人可以自行決定是否編制標底。一個招標項目只能有一個標底。標底必須保密。
    接受委托編制標底的中介機構不得參加受托編制標底項目的投標,也不得為該項目的投標人編制投標文件或者提供咨詢。
    招標人設有最高投標限價的,應當在招標文件中明確最高投標限價或者最高投標限價的計算方法。招標人不得規(guī)定最低投標限價。
    第二十八條招標人不得組織單個或者部分潛在投標人踏勘項目現場。
    第二十九條招標人可以依法對工程以及與工程建設有關的貨物、服務全部或者部分實行總承包招標。以暫估價形式包括在總承包范圍內的工程、貨物、服務屬于依法必須進行招標的項目范圍且達到國家規(guī)定規(guī)模標準的,應當依法進行招標。
    前款所稱暫估價,是指總承包招標時不能確定價格而由招標人在招標文件中暫時估定的工程、貨物、服務的金額。
    第三十條對技術復雜或者無法精確擬定技術規(guī)格的項目,招標人可以分兩階段進行招標。
    第一階段,投標人按照招標公告或者投標邀請書的要求提交不帶報價的技術建議,招標人根據投標人提交的技術建議確定技術標準和要求,編制招標文件。
    第二階段,招標人向在第一階段提交技術建議的投標人提供招標文件,投標人按照招標文件的要求提交包括最終技術方案和投標報價的投標文件。
    招標人要求投標人提交投標保證金的,應當在第二階段提出。
    第三十一條招標人終止招標的,應當及時發(fā)布公告,或者以書面形式通知被邀請的或者已經獲取資格預審文件、招標文件的潛在投標人。已經發(fā)售資格預審文件、招標文件或者已經收取投標保證金的,招標人應當及時退還所收取的資格預審文件、招標文件的費用,以及所收取的投標保證金及銀行同期存款利息。
    第三十二條招標人不得以不合理的條件限制、排斥潛在投標人或者投標人。
    招標人有下列行為之一的,屬于以不合理條件限制、排斥潛在投標人或者投標人:
    (一)就同一招標項目向潛在投標人或者投標人提供有差別的項目信息;。
    (四)對潛在投標人或者投標人采取不同的資格審查或者評標標準;。
    (五)限定或者指定特定的專利、商標、品牌、原產地或者供應商;。
    (七)以其他不合理條件限制、排斥潛在投標人或者投標人。
    第三十三條投標人參加依法必須進行招標的項目的投標,不受地區(qū)或者部門的限制,任何單位和個人不得非法干涉。
    第三十四條與招標人存在利害關系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人,不得參加投標。
    單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位,不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標。
    違反前兩款規(guī)定的,相關投標均無效。
    第三十五條投標人撤回已提交的投標文件,應當在投標截止時間前書面通知招標人。招標人已收取投標保證金的,應當自收到投標人書面撤回通知之日起5日內退還。
    投標截止后投標人撤銷投標文件的,招標人可以不退還投標保證金。
    第三十六條未通過資格預審的申請人提交的投標文件,以及逾期送達或者不按照招標文件要求密封的投標文件,招標人應當拒收。
    招標人應當如實記載投標文件的送達時間和密封情況,并存檔備查。
    第三十七條招標人應當在資格預審公告、招標公告或者投標邀請書中載明是否接受聯(lián)合體投標。
    招標人接受聯(lián)合體投標并進行資格預審的,聯(lián)合體應當在提交資格預審申請文件前組成。資格預審后聯(lián)合體增減、更換成員的,其投標無效。
    聯(lián)合體各方在同一招標項目中以自己名義單獨投標或者參加其他聯(lián)合體投標的,相關投標均無效。
    第三十八條投標人發(fā)生合并、分立、破產等重大變化的,應當及時書面告知招標人。投標人不再具備資格預審文件、招標文件規(guī)定的資格條件或者其投標影響招標公正性的,其投標無效。
    第三十九條禁止投標人相互串通投標。
    有下列情形之一的,屬于投標人相互串通投標:
    (一)投標人之間協(xié)商投標報價等投標文件的實質性內容;。
    (二)投標人之間約定中標人;。
    (三)投標人之間約定部分投標人放棄投標或者中標;。
    (四)屬于同一集團、協(xié)會、商會等組織成員的投標人按照該組織要求協(xié)同投標;。
    (五)投標人之間為謀取中標或者排斥特定投標人而采取的其他聯(lián)合行動。
    第四十條有下列情形之一的,視為投標人相互串通投標:
    (一)不同投標人的投標文件由同一單位或者個人編制;。
    (二)不同投標人委托同一單位或者個人辦理投標事宜;。
    (三)不同投標人的投標文件載明的項目管理成員為同一人;。
    (四)不同投標人的投標文件異常一致或者投標報價呈規(guī)律性差異;。
    (五)不同投標人的投標文件相互混裝;。
    (六)不同投標人的投標保證金從同一單位或者個人的賬戶轉出。
    第四十一條禁止招標人與投標人串通投標。
    有下列情形之一的,屬于招標人與投標人串通投標:
    (一)招標人在開標前開啟投標文件并將有關信息泄露給其他投標人;。
    (二)招標人直接或者間接向投標人泄露標底、評標委員會成員等信息;。
    (三)招標人明示或者暗示投標人壓低或者抬高投標報價;。
    (四)招標人授意投標人撤換、修改投標文件;。
    (五)招標人明示或者暗示投標人為特定投標人中標提供方便;。
    (六)招標人與投標人為謀求特定投標人中標而采取的其他串通行為。
    第四十二條使用通過受讓或者租借等方式獲取的資格、資質證書投標的,屬于招標投標法第三十三條規(guī)定的以他人名義投標。
    投標人有下列情形之一的,屬于招標投標法第三十三條規(guī)定的以其他方式弄虛作假的行為:
    (一)使用偽造、變造的許可證件;。
    (二)提供虛假的財務狀況或者業(yè)績;。
    (三)提供虛假的項目負責人或者主要技術人員簡歷、勞動關系證明;。
    (四)提供虛假的信用狀況;。
    (五)其他弄虛作假的行為。
    第四十三條提交資格預審申請文件的申請人應當遵守招標投標法和本條例有關投標人的規(guī)定。
    第四十四條招標人應當按照招標文件規(guī)定的時間、地點開標。
    投標人少于3個的,不得開標;招標人應當重新招標。
    投標人對開標有異議的,應當在開標現場提出,招標人應當當場作出答復,并制作記錄。
    第四十五條國家實行統(tǒng)一的評標專家專業(yè)分類標準和管理辦法。具體標準和辦法由_發(fā)展改革部門會同_有關部門制定。
    省級人民政府和_有關部門應當組建綜合評標專家?guī)臁?BR>    第四十六條除招標投標法第三十七條第三款規(guī)定的特殊招標項目外,依法必須進行招標的項目,其評標委員會的專家成員應當從評標專家?guī)靸认嚓P專業(yè)的專家名單中以隨機抽取方式確定。任何單位和個人不得以明示、暗示等任何方式指定或者變相指定參加評標委員會的專家成員。
    依法必須進行招標的項目的招標人非因招標投標法和本條例規(guī)定的事由,不得更換依法確定的評標委員會成員。更換評標委員會的專家成員應當依照前款規(guī)定進行。
    評標委員會成員與投標人有利害關系的,應當主動回避。
    有關行政監(jiān)督部門應當按照規(guī)定的職責分工,對評標委員會成員的確定方式、評標專家的抽取和評標活動進行監(jiān)督。行政監(jiān)督部門的工作人員不得擔任本部門負責監(jiān)督項目的評標委員會成員。
    第四十七條招標投標法第三十七條第三款所稱特殊招標項目,是指技術復雜、專業(yè)性強或者國家有特殊要求,采取隨機抽取方式確定的專家難以保證勝任評標工作的項目。
    第四十八條招標人應當向評標委員會提供評標所必需的信息,但不得明示或者暗示其傾向或者排斥特定投標人。
    招標人應當根據項目規(guī)模和技術復雜程度等因素合理確定評標時間。超過三分之一的評標委員會成員認為評標時間不夠的,招標人應當適當延長。
    評標過程中,評標委員會成員有回避事由、擅離職守或者因健康等原因不能繼續(xù)評標的,應當及時更換。被更換的評標委員會成員作出的評審結論無效,由更換后的評標委員會成員重新進行評審。
    第四十九條評標委員會成員應當依照招標投標法和本條例的規(guī)定,按照招標文件規(guī)定的評標標準和方法,客觀、公正地對投標文件提出評審意見。招標文件沒有規(guī)定的評標標準和方法不得作為評標的依據。
    評標委員會成員不得私下接觸投標人,不得收受投標人給予的財物或者其他好處,不得向招標人征詢確定中標人的意向,不得接受任何單位或者個人明示或者暗示提出的傾向或者排斥特定投標人的要求,不得有其他不客觀、不公正履行職務的行為。
    第五十條招標項目設有標底的,招標人應當在開標時公布。標底只能作為評標的參考,不得以投標報價是否接近標底作為中標條件,也不得以投標報價超過標底上下浮動范圍作為否決投標的條件。
    第五十一條有下列情形之一的,評標委員會應當否決其投標:
    (一)投標文件未經投標單位蓋章和單位負責人簽字;。
    (二)投標聯(lián)合體沒有提交共同投標協(xié)議;。
    (三)投標人不符合國家或者招標文件規(guī)定的資格條件;。
    (五)投標報價低于成本或者高于招標文件設定的最高投標限價;。
    (六)投標文件沒有對招標文件的實質性要求和條件作出響應;。
    (七)投標人有串通投標、弄虛作假、行賄等違法行為。
    第五十二條投標文件中有含義不明確的內容、明顯文字或者計算錯誤,評標委員會認為需要投標人作出必要澄清、說明的,應當書面通知該投標人。投標人的澄清、說明應當采用書面形式,并不得超出投標文件的范圍或者改變投標文件的實質性內容。
    評標委員會不得暗示或者誘導投標人作出澄清、說明,不得接受投標人主動提出的澄清、說明。
    第五十三條評標完成后,評標委員會應當向招標人提交書面評標報告和中標候選人名單。中標候選人應當不超過3個,并標明排序。
    評標報告應當由評標委員會全體成員簽字。對評標結果有不同意見的評標委員會成員應當以書面形式說明其不同意見和理由,評標報告應當注明該不同意見。評標委員會成員拒絕在評標報告上簽字又不書面說明其不同意見和理由的,視為同意評標結果。
    第五十四條依法必須進行招標的項目,招標人應當自收到評標報告之日起3日內公示中標候選人,公示期不得少于3日。
    投標人或者其他利害關系人對依法必須進行招標的項目的評標結果有異議的,應當在中標候選人公示期間提出。招標人應當自收到異議之日起3日內作出答復;作出答復前,應當暫停招標投標活動。
    第五十五條國有資金占控股或者主導地位的依法必須進行招標的項目,招標人應當確定排名第一的中標候選人為中標人。排名第一的中標候選人放棄中標、因不可抗力不能履行合同、不按照招標文件要求提交履約保證金,或者被查實存在影響中標結果的違法行為等情形,不符合中標條件的,招標人可以按照評標委員會提出的中標候選人名單排序依次確定其他中標候選人為中標人,也可以重新招標。
    第五十六條中標候選人的經營、財務狀況發(fā)生較大變化或者存在違法行為,招標人認為可能影響其履約能力的,應當在發(fā)出中標通知書前由原評標委員會按照招標文件規(guī)定的標準和方法審查確認。
    第五十七條招標人和中標人應當依照招標投標法和本條例的規(guī)定簽訂書面合同,合同的標的、價款、質量、履行期限等主要條款應當與招標文件和中標人的投標文件的內容一致。招標人和中標人不得再行訂立背離合同實質性內容的其他協(xié)議。
    招標人最遲應當在書面合同簽訂后5日內向中標人和未中標的投標人退還投標保證金及銀行同期存款利息。
    第五十八條招標文件要求中標人提交履約保證金的,中標人應當按照招標文件的要求提交。履約保證金不得超過中標合同金額的10%。
    第五十九條中標人應當按照合同約定履行義務,完成中標項目。中標人不得向他人轉讓中標項目,也不得將中標項目肢解后分別向他人轉讓。
    中標人按照合同約定或者經招標人同意,可以將中標項目的部分非主體、非關鍵性工作分包給他人完成。接受分包的人應當具備相應的資格條件,并不得再次分包。
    中標人應當就分包項目向招標人負責,接受分包的人就分包項目承擔連帶責任。
    第六十條投標人或者其他利害關系人認為招標投標活動不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的,可以自知道或者應當知道之日起10日內向有關行政監(jiān)督部門投訴。投訴應當有明確的請求和必要的證明材料。
    就本條例第二十二條、第四十四條、第五十四條規(guī)定事項投訴的,應當先向招標人提出異議,異議答復期間不計算在前款規(guī)定的期限內。
    第六十一條投訴人就同一事項向兩個以上有權受理的行政監(jiān)督部門投訴的,由最先收到投訴的行政監(jiān)督部門負責處理。
    行政監(jiān)督部門應當自收到投訴之日起3個工作日內決定是否受理投訴,并自受理投訴之日起30個工作日內作出書面處理決定;需要檢驗、檢測、鑒定、專家評審的,所需時間不計算在內。
    投訴人捏造事實、偽造材料或者以非法手段取得證明材料進行投訴的,行政監(jiān)督部門應當予以駁回。
    第六十二條行政監(jiān)督部門處理投訴,有權查閱、復制有關文件、資料,調查有關情況,相關單位和人員應當予以配合。必要時,行政監(jiān)督部門可以責令暫停招標投標活動。
    行政監(jiān)督部門的工作人員對監(jiān)督檢查過程中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密,應當依法予以保密。
    第六十三條招標人有下列限制或者排斥潛在投標人行為之一的,由有關行政監(jiān)督部門依照招標投標法第五十一條的規(guī)定處罰:
    (一)依法應當公開招標的項目不按照規(guī)定在指定媒介發(fā)布資格預審公告或者招標公告;。
    (二)在不同媒介發(fā)布的同一招標項目的資格預審公告或者招標公告的內容不一致,影響潛在投標人申請資格預審或者投標。
    依法必須進行招標的項目的招標人不按照規(guī)定發(fā)布資格預審公告或者招標公告,構成規(guī)避招標的,依照招標投標法第四十九條的規(guī)定處罰。
    第六十四條招標人有下列情形之一的,由有關行政監(jiān)督部門責令改正,可以處10萬元以下的罰款:
    (一)依法應當公開招標而采用邀請招標;。
    (三)接受未通過資格預審的單位或者個人參加投標;。
    (四)接受應當拒收的投標文件。
    招標人有前款第一項、第三項、第四項所列行為之一的,對單位直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分。
    第六十五條招標代理機構在所代理的招標項目中投標、代理投標或者向該項目投標人提供咨詢的,接受委托編制標底的中介機構參加受托編制標底項目的投標或者為該項目的投標人編制投標文件、提供咨詢的,依照招標投標法第五十條的規(guī)定追究法律責任。
    第六十六條招標人超過本條例規(guī)定的比例收取投標保證金、履約保證金或者不按照規(guī)定退還投標保證金及銀行同期存款利息的,由有關行政監(jiān)督部門責令改正,可以處5萬元以下的罰款;給他人造成損失的,依法承擔賠償責任。
    第六十七條投標人相互串通投標或者與招標人串通投標的,投標人向招標人或者評標委員會成員行賄謀取中標的,中標無效;構成犯罪的,依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的,依照招標投標法第五十三條的規(guī)定處罰。投標人未中標的,對單位的罰款金額按照招標項目合同金額依照招標投標法規(guī)定的比例計算。
    投標人有下列行為之一的,屬于招標投標法第五十三條規(guī)定的情節(jié)嚴重行為,由有關行政監(jiān)督部門取消其1年至2年內參加依法必須進行招標的項目的投標資格:
    (一)以行賄謀取中標;。
    (二)3年內2次以上串通投標;。
    (四)其他串通投標情節(jié)嚴重的行為。
    投標人自本條第二款規(guī)定的處罰執(zhí)行期限屆滿之日起3年內又有該款所列違法行為之一的,或者串通投標、以行賄謀取中標情節(jié)特別嚴重的,由工商行政管理機關吊銷營業(yè)執(zhí)照。
    法律、行政法規(guī)對串通投標報價行為的處罰另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
    第六十八條投標人以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假騙取中標的,中標無效;構成犯罪的,依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的,依照招標投標法第五十四條的規(guī)定處罰。依法必須進行招標的項目的投標人未中標的,對單位的罰款金額按照招標項目合同金額依照招標投標法規(guī)定的比例計算。
    投標人有下列行為之一的,屬于招標投標法第五十四條規(guī)定的情節(jié)嚴重行為,由有關行政監(jiān)督部門取消其1年至3年內參加依法必須進行招標的項目的投標資格:
    (一)偽造、變造資格、資質證書或者其他許可證件騙取中標;。
    (二)3年內2次以上使用他人名義投標;。
    (三)弄虛作假騙取中標給招標人造成直接經濟損失30萬元以上;。
    (四)其他弄虛作假騙取中標情節(jié)嚴重的行為。
    投標人自本條第二款規(guī)定的處罰執(zhí)行期限屆滿之日起3年內又有該款所列違法行為之一的,或者弄虛作假騙取中標情節(jié)特別嚴重的,由工商行政管理機關吊銷營業(yè)執(zhí)照。
    第六十九條出讓或者出租資格、資質證書供他人投標的,依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定給予行政處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
    第七十條依法必須進行招標的項目的招標人不按照規(guī)定組建評標委員會,或者確定、更換評標委員會成員違反招標投標法和本條例規(guī)定的,由有關行政監(jiān)督部門責令改正,可以處10萬元以下的罰款,對單位直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分;違法確定或者更換的評標委員會成員作出的評審結論無效,依法重新進行評審。
    國家工作人員以任何方式非法干涉選取評標委員會成員的,依照本條例第八十條的規(guī)定追究法律責任。
    第七十一條評標委員會成員有下列行為之一的,由有關行政監(jiān)督部門責令改正;情節(jié)嚴重的,禁止其在一定期限內參加依法必須進行招標的項目的評標;情節(jié)特別嚴重的,取消其擔任評標委員會成員的資格:
    (一)應當回避而不回避;。
    (二)擅離職守;。
    (三)不按照招標文件規(guī)定的評標標準和方法評標;。
    (四)私下接觸投標人;。
    (六)對依法應當否決的投標不提出否決意見;。
    (七)暗示或者誘導投標人作出澄清、說明或者接受投標人主動提出的澄清、說明;。
    (八)其他不客觀、不公正履行職務的行為。
    第七十二條評標委員會成員收受投標人的財物或者其他好處的,沒收收受的財物,處3000元以上5萬元以下的罰款,取消擔任評標委員會成員的資格,不得再參加依法必須進行招標的項目的評標;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
    第七十三條依法必須進行招標的項目的招標人有下列情形之一的,由有關行政監(jiān)督部門責令改正,可以處中標項目金額10‰以下的罰款;給他人造成損失的,依法承擔賠償責任;對單位直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分:
    (一)無正當理由不發(fā)出中標通知書;。
    (二)不按照規(guī)定確定中標人;。
    (三)中標通知書發(fā)出后無正當理由改變中標結果;。
    (四)無正當理由不與中標人訂立合同;。
    (五)在訂立合同時向中標人提出附加條件。
    第七十四條中標人無正當理由不與招標人訂立合同,在簽訂合同時向招標人提出附加條件,或者不按照招標文件要求提交履約保證金的,取消其中標資格,投標保證金不予退還。對依法必須進行招標的項目的中標人,由有關行政監(jiān)督部門責令改正,可以處中標項目金額10‰以下的罰款。
    第七十五條招標人和中標人不按照招標文件和中標人的投標文件訂立合同,合同的主要條款與招標文件、中標人的投標文件的內容不一致,或者招標人、中標人訂立背離合同實質性內容的協(xié)議的,由有關行政監(jiān)督部門責令改正,可以處中標項目金額5‰以上10‰以下的罰款。
    第七十六條中標人將中標項目轉讓給他人的,將中標項目肢解后分別轉讓給他人的,違反招標投標法和本條例規(guī)定將中標項目的部分主體、關鍵性工作分包給他人的,或者分包人再次分包的,轉讓、分包無效,處轉讓、分包項目金額5‰以上10‰以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;可以責令停業(yè)整頓;情節(jié)嚴重的,由工商行政管理機關吊銷營業(yè)執(zhí)照。
    第七十七條投標人或者其他利害關系人捏造事實、偽造材料或者以非法手段取得證明材料進行投訴,給他人造成損失的,依法承擔賠償責任。
    招標人不按照規(guī)定對異議作出答復,繼續(xù)進行招標投標活動的,由有關行政監(jiān)督部門責令改正,拒不改正或者不能改正并影響中標結果的,依照本條例第八十一條的規(guī)定處理。
    第七十八條國家建立招標投標信用制度。有關行政監(jiān)督部門應當依法公告對招標人、招標代理機構、投標人、評標委員會成員等當事人違法行為的行政處理決定。
    第七十九條項目審批、核準部門不依法審批、核準項目招標范圍、招標方式、招標組織形式的,對單位直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分。
    有關行政監(jiān)督部門不依法履行職責,對違反招標投標法和本條例規(guī)定的行為不依法查處,或者不按照規(guī)定處理投訴、不依法公告對招標投標當事人違法行為的行政處理決定的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分。
    項目審批、核準部門和有關行政監(jiān)督部門的工作人員徇私舞弊、濫用職權、玩忽職守,構成犯罪的,依法追究刑事責任。
    第八十條國家工作人員利用職務便利,以直接或者間接、明示或者暗示等任何方式非法干涉招標投標活動,有下列情形之一的,依法給予記過或者記大過處分;情節(jié)嚴重的,依法給予降級或者撤職處分;情節(jié)特別嚴重的,依法給予開除處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任:
    (三)以其他方式非法干涉招標投標活動。
    第八十一條依法必須進行招標的項目的招標投標活動違反招標投標法和本條例的規(guī)定,對中標結果造成實質性影響,且不能采取補救措施予以糾正的,招標、投標、中標無效,應當依法重新招標或者評標。
    第八十二條招標投標協(xié)會按照依法制定的章程開展活動,加強行業(yè)自律和服務。
    第八十三條政府采購的法律、行政法規(guī)對政府采購貨物、服務的招標投標另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
    第八十四條本條例自2012年2月1日起施行。
    標書服務方案篇十二
    服務的投標邀請___________________________________________(招標編號),簽字代表___________________________________________(全名、職務)經正式授權并代表投標人___________________________________________(投標方名稱、地址)提交下述文件正本一份和副本一式_____份。
    (1)開標一覽表;。
    (2)投標價格表;。
    (3)貨物簡要說明一覽表;。
    (4)按投標須知第14、15條要求提供的全部文件;。
    (5)資格證明文件;。
    (6)投標保證金,金額為人民幣元。
    據此函,簽字代表宣布同意如下:
    1.所附投標報價表中規(guī)定的應提供和交付的貨物投標總價為人民幣元。
    2.投標人將按招標文件的規(guī)定履行合同責任和義務。
    4.其投標自開標日期起有效期為年月日
    5.如果在規(guī)定的開標日期后,投標人在投標有效期內撤回投標,其授標保證金將被貴方沒收。
    7.與本投標有關的一切正式往來通信請寄:
    地址:
    電話:
    投標人代表姓名、職務:
    投標人名稱(公章):
    日期:年
    傳真:
    郵編:
    全權代表簽字:
    標書服務方案篇十三
    山東千舜律師事務所擁有經驗豐富的法律專家和行業(yè)精英,以及高速準確的信息平臺,與社會各界具有良好的人際關系。山東千舜律師事務所公司法律事務部是專為公司(企業(yè))提供法律咨詢、項目定位、風險規(guī)避及訴訟與仲裁等事項,為公司全面解決經營方案的綜合性機構。
    在法律服務行業(yè),決定其能否成功的根本因素不僅是對法律知識理解的厚薄、技巧運用的嫻熟,知識和技巧到達一定程度,大家都是一樣的,能分出高下的是人的心境,恒心、信心、和責任心。山東千舜律師事務所公司法律事務部是一個具有專業(yè)知識的團隊,也是一個充滿自信能夠持之以恒和堅持職業(yè)操守的團隊,有能力為公司的發(fā)展壯大,提供堅實有力的法律支持。
    基于對以往法律顧問單位與相關利益主體間發(fā)生的各項權利義務及相關活動總結所得經驗,我方以可能存在的法律風險為研究和解決對象而設計出一套行之有效的服務模式。公司相關利益主體內部主要有公司、股東、董事、高級管理人員、普通雇員,外部主要是政府管理部門、消費者、其他相關人員及單位??紤]到各個公司的具體情況,為切實保障公司利益、規(guī)避法律風險、盡量防范不確定的法律風險和法律隱患,實現公司利益最大化,我方逐步形成了富有特色和成效的以企業(yè)法律風險防范為核心的公司(企業(yè))法律顧問服務方案。
    該方案將通過對公司的行業(yè)特點、資本結構、企業(yè)組織形式、公司監(jiān)管體制、公司生產營銷、知識產權運用及保護等方面的考察、評估,通過對公司投資及經營等重要環(huán)節(jié)勤勉盡責地跟進,配合公司建立與完善全方位的法律風險防范、應對體系,將律師事務所多年積累的實務經驗和行之有效的管理制度應用到公司商務活動的各個層面,包括公司設立、治理、投資、營銷等綜合事項及公司合同制度的建立、勞動人事管理和各類糾紛處理方面,通過員工防范風險意識的提高和制度保障,最大限度地降低公司及公司高層管理人士經營風險。
    公司的風險主要來自不可抗力的自然風險、市場因素下的商業(yè)風險和法律責任體系下的法律風險。公司權責不清、決策草率、制度缺位和監(jiān)管失控是導致法律風險的主要內因,而違法違規(guī)、合同違約和侵權是導致法律風險的主要外因。前述法律風險都將導致公司蒙受經濟損失或各項處罰,使公司的有形、無形資產造成損害。山東千舜律師事務所法律顧問工作范圍與服務內容都是圍繞相關法律風險的預判、防范、控制和化解而確定和展開的。
    三、法律顧問服務的具體方案和內容。
    (一)法律咨詢、法律調查、提供法律建議。
    根據以往經驗,如果公司的日常經營管理及商務活動能在事前、事中乃至事后向法律顧問進行咨詢,其效果不僅體現在法律風險的避免與或然損失的減少,而且將貫徹在公司員工的工作思維中,從而養(yǎng)成對公司十分有益的工作習慣。
    我方在下述方面的法律咨詢服務,將有助于公司之公司行為的合法有效性和權利的保障性,并有助于經營損失與法律費用(如訴訟費)的減少:在合同、稅務、業(yè)務經營、公司治理、勞動人事、知識產權、房地產、投資合作、企業(yè)并購,行政刑事及訴訟、仲裁方面提供法律咨詢,提出法律意見與建議;為公司在日常經營中所涉法律問題及事件,組織專業(yè)律師進行法律調研和盡職法律調查,將調研、調查之結果以書面法律意見報呈,供公司決策參考。
    (二)公司規(guī)章制度的建立與完善。
    我方希望,通過下述主要的公司規(guī)章制度的建立或修訂,幫助公司規(guī)避經營風險、減少損失,擴展公司的無形資產(如商業(yè)秘密保護制度和知識產權管理制度)。
    由此,我方將以公司法為核心,重點對下列事項進行法律上的建立和完善。
    1、公司章程。
    作為公司“憲法”的章程往往被投資人和公司高級管理人員所忽略。現公司普遍使用的格式章程,因其對公司特殊性的考慮不足,可能使公司高層在某些重大事件發(fā)生時無法依據章程操作而導致公司僵局。為此,公司章程的制定、修改和完善十分重要,即使無法修訂,也應盡量作可操作性方面的補正努力。對股東、董事會成員或公司高級管理人員而言,公司章程是其工作的主要指引,對此作出法律分析,有助避免越權或侵權風險。
    2、公司議事和工作規(guī)則。
    議事和工作規(guī)則包括股東議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則和經理工作細則等方面。沒有規(guī)矩、不成方圓,執(zhí)行力的高低是現代公司生存、發(fā)展的根基,對于議事和工作規(guī)則公司可能均已制定,但制定不是目的,目的是通過貫徹執(zhí)行來維護公司的最大利益。我方建議公司,可以實行顧問律師對上述規(guī)則的跟進制度,將公司運行的程序法賦予實施,并有建議權向公司監(jiān)事等高級管理人員進行匯報。
    3、合同管理制度。
    合同管理制度是公司防范風險的基礎性制度,它不能被簡單理解為合同書的保管制度,其內容主要包括:合同管理機構的設置與職責,合同基礎資料管理,合同模版、合同簽訂,合同履行,糾紛處理,監(jiān)督檢查與獎懲。其主要作用在于事前防范與事中控制,輔助作用是事后補救。該制度的作用將體現在合同締約準備、審核簽訂、依約履行、爭議處理和違約救濟等方面。
    依照合同管理制度,將使公司職員在合同范本使用、授權委托、公章(合同專用章)的使用、合同評審、合同糾紛預警、合同糾紛處理、合同管理統(tǒng)計和合同監(jiān)督檢查等細節(jié)方面有章可循。
    4、勞動管理制度。
    勞動管理制度包括勞動管理和商業(yè)秘密保護、競業(yè)禁止制度等方面。詳見(四)。
    5、知識產權及商業(yè)秘密保護制度。詳見(五)。
    包括各類知識產權及商業(yè)秘密在每個進程的管理制度。
    6、突發(fā)事件的處置。
    近年來我國經濟持續(xù)強勁增長,與此同時我國各行業(yè)的突發(fā)事件時有發(fā)生,給相關公司經濟發(fā)展造成負面影響。如公共場所的突發(fā)治安事件、“我國南方百年不遇的雪災、鐵路列車脫軌相撞事件、松花江污染事件、航空公司返航事件、銀行金庫被盜事件、酒店福壽螺事件”等,這些突發(fā)事件會給公司造成重大的損失,甚至使企業(yè)遭受毀滅性的`打擊。對于公司經營決策者而言,當突發(fā)事件發(fā)生時,如何成功地處置與媒體應對將成為增強公司核心競爭力的良好時機,有助于增加外界對公司的了解,降低公司經營成本,擴大市場占有率。
    由此,公司必須針對某些可能對公司造成重大影響的事件作出合理的安排,做好突發(fā)事件的應急處理。我方根據新近發(fā)生的實例及自身的研究探討認為,顧問律師可以在突發(fā)事件中扮演多種角色,以《突發(fā)事件應對法》為基礎,重點解析、預研企業(yè)突發(fā)事件公關預警機制體系與整合應急預案,面對突發(fā)事件的新聞處置、媒體報道、媒體危機的積極應對,及如何降低法律責任。
    (三)合同、協(xié)議等法律文書的審查、談判及模版制定。
    1、合同審查。
    合同、協(xié)議等法律文書在簽訂前的審查有助于規(guī)避法律風險、保障自身權益和在實務中培訓一線員工;即使是簽訂后的審查也有助于依約履行與控制對方違約風險。我方將根據公司的業(yè)務需要,從法律的角度出發(fā),對合同的形式及內容進行全面審查,力爭使公司利益最大化,風險最小化。
    2、公司交涉。
    在涉及重大合同談判,品牌招商時,我方律師團將隨同公司同步進行法律服務,將交涉雙方意思表示的法律效果、法律風險及時向公司匯報,現場辦公,以便公司做出有利的決斷。
    3、公司法律文書模版。
    (四)勞動人事、商業(yè)秘密保護與競業(yè)限制。
    1、勞動人事。
    公司的競爭歸根究底是人才的競爭,如何吸引人才,留住人才、培養(yǎng)人才是公司長盛不衰的關鍵,對照歐州、日本與我國的公司不難發(fā)現,我國大部分公司在人才的培植觀念及制度上仍亦步亦趨。理順勞動人事關系不僅保護勞動者,同時也發(fā)展壯大了公司。我方將重點集中在公司在勞動合同范本的制定與應用上,形成制度化+顧問律師跟進的工作機制,并同時完善公司規(guī)章制度,向職工宣傳職工手冊對其的法律效力。健全職工違紀的證據保留制度,完善職工辭職與解雇規(guī)程,以便積極應對可能發(fā)生的勞動仲裁與訴訟。
    2、商業(yè)秘密保護。
    商業(yè)秘密,是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益,具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。針對公司最重要的就是管理方法,產銷策略,客戶名單、貨源情報等經營信息。商業(yè)秘密關乎公司的競爭力,對公司的發(fā)展至關重要,同時也是公司最具有“利潤率”的武器。我方將重點操作如何使公司有價值信息成為商業(yè)秘密而受法律保護,如何使公司客戶名單成為商業(yè)秘密的保護對象,建立并完善公司商業(yè)秘密保護制度(如簽訂競業(yè)限制協(xié)議,勞動合同中的保密條款或保密協(xié)議制度),不定時向員工培訓侵權商業(yè)秘密而引起的民事、行政、刑事責任教育。
    3、競業(yè)限制。
    無形資產是公司的重要資本,這就必然涉及如何保護并發(fā)揮公司知識產權價值的法律機制。我方的意向是全面審查公司知識產權的現有狀況,重點建立公司知識產權的保障體系。
    建立并完善商標權的申請與注冊機制,建立并完善商標權侵權預防及救濟機制,并有工商,司法部門培育對公司商標權的行政與司法保護溝通渠道的暢通;使公司的相關文件受著作權法,通過合法程序有效的保護公司產品宣傳品的著作權;預先向公司報告其專利產品所涉專利仿制的可能性分析,并提出應對方案,以便在專利的行政與司法保護程序中有備無患;同時,在信息時代,公司域名的開發(fā)和權利保護以及對侵犯域名的救濟保護,也是我方工作的重點。
    (六)糾紛的處理及司法救濟。
    玉不啄,不成器。人不學,不知道。對公司員工法律知識的教育及培訓是我方進駐公司后日常工作的組成要素。全面向公司原告進行商業(yè)秘密保護教育培訓,合同簽訂教育培訓,合同履行注意事項培訓,突發(fā)事件法律應對培訓,雇員法律責任培訓,以及公司特別需要的行業(yè)法律信息的動態(tài)提供。
    (八)、法律風險防范業(yè)務。
    法律風險是企業(yè)二十一世紀最大的風險。法律風險,對企業(yè)及其管理人者來說,猶如洪水猛獸。對法律風險的不了解或了解甚淺,更不知道規(guī)避或如何規(guī)避法律風險的必要技巧,他們或將不幸都撞到了法律風險的暗礁上。企業(yè)在追求自身利益最大化的經營過程中,風險如影隨行,成功的經營者即要獲得利潤,又要規(guī)避各類風險,對于企業(yè)而言,法律風險無疑是最大的風險,也往往是最致命的風險。
    法律風險防范,其意義已經是不言而喻。與自然風險、商業(yè)風險等其他風險不同,法律風險可控可防。我方將著重幫助對公司在法律風險進行評估識別、控制、監(jiān)控與化解方面,建立完善的公司法律風險防范機制,并通過對監(jiān)控過程中發(fā)現和反饋的實際問題進行不斷地改進和完善,逐漸優(yōu)化法律風險防范制度設置和操作流程,為公司的生產經營提供更完善的法律環(huán)境。
    四、法律顧問服務方式及工作原則。
    1、我方建議公司采取顧問律師,固定工作方式和不固定工作方式相結合的模式。
    顧問律師每周至少一天到公司的工作場所,為公司提供及時的法律服務。固定日期以外,如發(fā)生需要顧問律師辦理的事務,公司可隨時通知顧問律師到公司辦理;顧問律師因故不能到公司辦理時,顧問律師可臨時指派其他律師代為辦理。
    2、工作原則。
    (1)及時,法律顧問律師將根據公司要求勤勉及時提供相關法律咨詢、文本制作、文書審查等法律服務;在發(fā)生突發(fā)事件時立即提供法律支持與幫助。
    (2)優(yōu)先,法律顧問律師將優(yōu)先從速處理常年法律顧問單位的法律事務。
    (3)優(yōu)惠,如涉及專項法律服務及訴訟仲裁等法律顧問工作范圍之外需另行收費的特別法律事務,我方提供優(yōu)惠報價。
    (4)專業(yè),法律顧問律師不僅根據以往的實踐經驗,而且對每件法律事務均在窮盡法律調查與案例研究的基礎上提供意見與建議。
    (5)團隊,山東千舜律師事務所將為公司提供社會資源共享、專業(yè)分工和負責律師缺位補進等團隊配合服務。
    五、法律顧問費用。
    針對各個公司的具體情況,公司可選擇適用:
    (1)采取一次性包干收費的形式,首次聘請第一年度的法律顧問費用總額根據公司規(guī)模和法律服務工作量協(xié)商確定后,不再收取其它費用。
    (2)采取收取長期法律顧問費+案件處理費的形式,首次聘請第一年度法律顧問費根據公司規(guī)模和法律服務工作量收取,除重大訴訟、仲裁案件及非訴訟事務減收法律顧問費外,其余法律事務不再收取。
    (3)采取簽約費+個案處理費的形式,首次聘請每年的基本法律顧問費一般為5萬元,具體個案的收費減半收取。
    結束語。
    公司法律服務涉及面廣,要求律師團隊在提供這方面的法律服務時,自身綜合素質一定要高,綜合運用法律的能力一定要強。本所的律師團隊具有扎實的理論知識、豐富的經驗和恪盡職守的責任心,本所的其他律師也將全力配合,可以有效地解決各類公司遇到的相關法律問題。
    標書服務方案篇十四
    鑒_________物資采購招投標過程中,涉及到貴公司的商業(yè)或技術秘密,為保證秘密不致外泄,我方做出以下保密承諾:
    此所述及的保密信息是指我方在投標過程中直接或間接獲得的所有商業(yè)或技術信息(包括口頭、書面信息及資料)。
    我方獲得的保密信息只用本次招標工作,絕不用其它用途。
    我方將對從貴公司處得到的信息進行保密管理,采取措施防止信息的全部或任一部分泄露給第三方。
    我方采取嚴格措施防止與本次投標工作無關的我方人員接觸保密信息,防止其泄露信息,如果發(fā)生泄密,我方承擔一切相關責任。
    我方對內部因工作原因接觸到保密信息人員,進行保密教育,防止泄露信息。如我方有幸中標,此承諾書將持續(xù)生效。
    承諾人:______。
    時間:________年____月____日。
    致:四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部。
    為參與吉林振澳科技有限公司一期改造工程凈化工程安裝項目系統(tǒng)工程項目的招投標,四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部同意向我公司提供有關吉林振澳科技有限公司一期改造工程凈化工程安裝項目系統(tǒng)工程的相關信息和資料,前提是我公司必須根據本承諾書的規(guī)定對所提供的信息和資料嚴格履行保密責任,并且僅為對本項目的招投標及項目實施之目的而使用。我公司同意并進一步做出以下承諾:
    一、相關信息和資料的定義。
    本承諾書所稱的“相關信息和資料”是指基吉林振澳科技有限公司一期改造工程凈化工程安裝項目系統(tǒng)工程項目的招投標向我公司提供的招標文件內容以及有關實施本項目過程中涉及的全部未向社會公開的信息,無論是書面的、口頭的、圖形的、電子的或其它任何形式的信息。
    二、保密義務。
    1、我公司同意嚴格保密本次項目招投標所提供的工程相關信息和資料。
    2、我公司保證采取所有必要的方法對本次項目招投標所提供的工程相關信息和資料進行保密,嚴禁非授權透露、使用、復制本次項目招投標所提供的工程相關信息和資料。
    3、未經四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部書面同意,我公司不得因任何理由以任何方式透露本次項目招投標所提供的工程相關信息和資料。由法律、法規(guī)、判決、裁定的要求,或者審核審批的需要,我公司必須透露的,我公司應當事先盡快通知四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部擬進行透露及擬透露的內容,其透露內容必須經四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部事先認可。同時,我公司應當盡最大的努力幫助四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部有效地防止或限制該等透露帶來的不利影響。
    三、使用方式和不使用的義務。
    1、本次項目招投標所提供的工程相關信息和資料只能被我公司用進行本次參與招投標及中標后的項目實施,我公司不能將本次項目招投標所提供的工程相關信息和資料用其它任何目的。
    2、除我公司參與招投標的人員和直接參與本次項目實施的員工外,我公司不能將本次項目招投標所提供的工程相關信息和資料透露給其它任何人;未經四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部的事先書面同意,我公司不得將本次項目招投標所提供的工程相關信息和資料向新聞媒體予以公開披露或者發(fā)表聲明。
    3、我公司應當告知參與本次招投標的員工或我公司聘請的相關人員遵守本保密協(xié)議書的約定,并應采取必要措施,確保其參與本次招投標和項目實施的員工和外聘人員履行保密義務。若參與本項工作之員工或外聘人員違反本保密協(xié)議的約定,泄露了四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部所提供的工程相關信息和資料,依據本承諾書約定,我公司應與泄密員工或外聘人員承擔連帶責任。
    四、相關信息和資料的交回。
    1、當四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部以書面形式要求我公司交回本次項目招投標所提供的工程相關信息和資料時,我公司應立即交回所有書面的或其他有形的相關信息和資料以及所有描述和概括該相關信息和資料的文件。我公司在交回以上有關資料前未經四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部的允許不得采取抄寫、復印、拷貝等任何方式留存相關信息和資料。
    2、沒有四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部的書面許可,我公司不得丟棄和處理任何書面的或其他有形的相關信息和資料。
    五、違約責任。
    1、我公司如違約泄露本次項目招投標所提供的工程相關信息和資料,應當按照四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部的指示采取一切必要措施對違約行為予以補救,包括采取有效方法對該專有信息進行保密,所需費用由我公司承擔。
    2、我公司應當賠償四環(huán)醫(yī)藥控股集團梅河口項目部因我公司違約而造成的所有損失。
    六、保密期限。
    1、自本承諾書生效之日起,雙方的合作交流都要符合本承諾書的約定。
    七、其他。
    1、本承諾書受_法律管轄,并在所有方面依其進行解釋。
    2、由本承諾書產生的一切爭議由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。
    3、本承諾書自我公司加蓋公章之日起生效。
    承諾人:______。
    時間:________年____月____日。
    文件編號:
    本人應邀參加瑞木項目___________________的投標商資格預審/評標工作,在此做出如下保密承諾:
    1、遵守國家相關的法律和規(guī)定??陀^、公正地履行職責,對所提出的任何評審意見承擔責任。
    2、保守投標人的秘密,不透露對投標文件的評審、比較、中標候選人的推薦情況以及與評標有關的其他任何情況。
    3、不私下接觸潛在投標人,不收受投標人的財物或其他好處。
    4、認真學習、等相關文件,按照評標方法對簽字投標商或投標商的標書進行綜合評估。
    5、對所有投標人標書的評定,采取相同的待遇和標準,堅持公*、公正、科學、擇優(yōu)的原則。
    6、評選工作結束后,與評選工作有關的資料包括招標文件,評定資料,評定辦法等必須全部交回,并承擔相應的保密責任。
    承諾人:______。
    時間:________年____月____日。
    標書服務方案篇十五
    致:xxx(招標人名稱):
    1.根據你方招標工程xxx工程的招標文件、遵照《中華人民共和國招標投標法》等有關規(guī)定,經踏勘項目現場和研究上述招標文件的投標須知、合同條款、圖紙、工程建設標準和工程量清單及其他有關文件后,我方愿以人民幣(大寫)xx(小寫:xx元)的投標報價并按上述圖紙、合同條款、工程建設標準和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工,并承擔任何質量缺陷保修責任。
    2.我方派出xxx(項目經理姓名)作為本次招標工程的"項目經理。
    3.我方已詳細審核全部招標文件,包括修改文件、答疑(如有時)及有關附件,我方完全響應并認可上述文件的所有條款。
    4.我方承認投標函附件是我方投標函的組成部分。
    5.一旦我方中標,我方保證按合同協(xié)議書中規(guī)定的工期xx日歷天內完成并移交全部工程,工程質量xx。嚴格執(zhí)行《建設工程質量管理條例》中有關工程保修條款。
    6.中標后10天內,自愿將不低于合同總價10%的履約保函或不低于合同總價5%的履約保證金押存在區(qū)招標投標交易中心。
    7.我方同意所提交的投標文件在“招標文件投標須知”中規(guī)定的投標有效期35天內有效,在此期間內如果中標,我方將受此約束。
    8.除非另外達成協(xié)議生效,你方的中標通知書和本投標文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。
    9.我方按照招標文件的要求,提供企業(yè)和項目經理業(yè)績表(附后),如我方提供的業(yè)績資料不真實,我方將放棄中標的權利,并承擔由此產生的責任。
    投標人:xxx(蓋章)。
    單位地址:
    法定代表人或其委托代理人:xxx(簽字或蓋章)。
    郵政編碼:xxxxxx電話:xxxx傳真:
    日期:20xx年x月x日
    標書服務方案篇十六
    作為工程承包單位,我公司將嚴格遵循標書及合同的規(guī)定,向業(yè)主提供系統(tǒng)竣工驗收合格之日起一年的保修期內的責任和義務。在保修期之后,考慮到設備維護的連續(xù)性,建議業(yè)主與我公司簽訂維護合同,以確保該系統(tǒng)的正常運行所必須的技術支持和管理支持。
    為了更好地將本次燈光亮化工程的售后服務落到實處,現將有關售后服務的事項做如下計劃說明:
    1、本工程成立以江蘇綠色照明工程有限公司工程部為中心的質保服務組,以三人為主的定點維修人員,確保長期有維修人員輪值。
    2、本公司鄭重承諾:。
    2.1我方將負責向建設單位提供現場安全操作及必要的維護保養(yǎng)培訓。內容為系統(tǒng)、設備的基本結構、性能,主要部件的構造使用及修理,日常使用保養(yǎng)與管理、常見故障的排除,緊急情況的處理等,培訓地點主要在設備安裝現場。
    2.2定期檢查:我方將在每個季度對設備工作情況進行一次全面檢查,并向招標人提交檢查報告。
    2.3及時排除故障,進行必要的修理,無償更換非人為損壞的機件,我方將提供常設7天×24小時熱線服務和長期的免費技術支持。對采購人的服務通知,我方將在接報后1小時內響應,48小時內到達現場,48小時內處理完畢。若主要設備的故障我方在48小時內仍未處理完畢,我方將免費提供相同檔次的設備予采購人臨時使用或采取應急措施解決,不得影響采購人的正常使用。
    3、在質量保修期內,非人為因素情況下,一切維修換件保養(yǎng)費用和備品備件均由我方免費提供。
    4、保修期結束后,如需繼續(xù)維修的,可參照保修辦法。如遇特殊配件,可代為辦理。
    標書服務方案篇十七
    該計劃從目的、要求、方法、方法、進度等方面都是一個具體、細致、可操作性強的計劃方案”,也就是說,案例之前獲得的方法。如果該方法是在案例之前提出的,則為“方案”。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
    第一,項目概述項目情況的一個綜合介紹,這是一個綜述,通過這個綜述說明項目的背景,目標與意義。
    第二,總體技術方案這是標書的核心部分之一,包括了技術路線,總體架構設計,關鍵技術與難點等方面,而其中關鍵技術以及相應的解決方案又是此部分的核心。
    第三,系統(tǒng)平臺設計。
    第四,安全系統(tǒng)設計系統(tǒng)的安全性,自從看了《密戰(zhàn)》與過了iso27001以后,就被提到了一個比較高的層次,一個完整的方案需要從物理層安全、訪問控制、入侵檢測、安全認證、病毒防護、安全管理體制等方面提供詳細的解決方案。
    第五,項目實施方案我認為這算標書的核心部分之二,好的技術還需要好的實施,cmmi不是靠空說的,需要真正的從企業(yè)、到項目都用起來才行。項目實施從項目組的組成,到實施計劃,到人員職責,到項目驗收都需要在標書中有所明確。
    第六,技術服務方案技術服務作為一個軟件廠商正規(guī)化的象征,從軟件培訓、到技術支持,到售后服務都應該包含在標書中。
    當然,標書的模式不會一塵不變的,我們需要根據具體的項目要求,靈活的來調整與增加,包括如:性能保障、標準規(guī)范等。
    致:_________(招標人)。
    在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴把質量關,把向甲方提供優(yōu)質服務,作為我們工作目標。
    我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。
    具體措施如下:
    (一)、成立專項設計組,專人專職負責此項工程。
    (二)、嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設計終生責任制的質量要求。
    承諾單位(蓋章):
    法定代表人(蓋章或簽字):
    日期:年月日
    致:___________________________________。
    (招標編號),簽字代表______________________(全名、職務)經正式授權并代表投標人____________________(投標方名稱、地址)提交下述文件正本一份和副本一式_______份。
    1、開標一覽表。
    2、投標價格表。
    3、貨物簡要說明一覽表。
    4、按投標須知第14、15條要求提供的全部文件。
    5、資格證明文件。
    6、投標保證金,金額為人民幣____________________元。
    據此函,簽字代表宣布同意如下:
    1、所附投標報價表中規(guī)定的應提供和交付的貨物投標總價為人民幣____________________元。
    2、投標人將按招標文件的規(guī)定履行合同責任和義務。
    3、投標人已詳細審查全部招標文件,包括修改文件(如需要修改)以及全部參考資料和有關附件。我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權利。
    4、其投標自開標日期有效期為____________________個日歷日。
    5、如果在規(guī)定的開標日期后,投標人在投標有效期內撤回投標,其投標保證金將被貴方沒收。
    6、投標人同意提供按照貴方可能要求的與其投標有關的一切數據或資料,完全理解不一定要接受最低價格的投標或受到的任何投標。
    7、與本投標有關的一切正式往來通訊請寄:
    地址:___________________________________。
    郵編:___________________________________。
    電話:___________________________________。
    傳真:___________________________________。
    日期:______年___月___日
    全權代表簽字:_________________。
    項目投標書注意事項。
    1、提供投標書的份數多少應根據標的物大小、參加評標專家人數而定,以便于評標為原則。4-5份、5-15份。
    2、評標方法、貨物、服務、工程各不相同,下面在講評標方法中再介紹。
    4、國際招標必須要投標保證金,國內招標因開保證金證明困難,而且保證金證明的信譽不好,我們盡量推選投標保證金制度。
    5、明確招標要求。
    6、實事求是,不可弄虛作假。
    7、語言簡潔,語氣謙和。
    標書技術要求及附件:是招標書最要的內容。主要由使用單位提供資料,使用單位和招標機構共同編制。下面以機床為例說明編制技術要求和附件時應注意的事項。當然項目不同對編制標書有不同的要求,但我們這里不涉及不同點,只講共同點。設備的技術要求及附件包括的主要內容有:設備規(guī)格、技術參數、質量性能指標、控制方式及自動化程度、工藝流程、檢查驗收方式及標準,還包括對原材料、零配件、工具、包裝的具體要求,以及安全、環(huán)保、節(jié)能、勞動保護等方面的要求。附件通常包括典型零件加工圖紙等。
    項目投標書范本應該寫明投標者要履行的責任跟義務,如果投標人在規(guī)定的日期開標后,如果投標人在規(guī)定的時間內撤回了投標的話,投標的基金將會被沒收。在投標項目書的時候,投標人一定要事實就是不能虛假上報,投標人的信譽必須要好,不能有不良的信譽幾率,并且投標的時候要交投標保證書。
    致:_________(招標人)。
    在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴把質量關,把向甲方提供優(yōu)質服務,作為我們工作目標。
    我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。
    具體措施如下:
    (一)、成立專項設計組,專人專職負責此項工程。
    (二)、嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設計終生責任制的質量要求。
    承諾單位(蓋章):
    法定代表人(蓋章或簽字):
    日期:年月日
    致:_________________。
    (招標編號),簽名代表_________________________________(全名、職稱)正式授權,代表投標。
    ____________________(投標方名稱、地址)提交下述文件正本一份和副本一式_______份。
    1、開標一覽表。
    2、投標價格表。
    3、貨物簡要說明一覽表。
    4、按投標須知第14、15條要求提供的全部文件。
    5、資格證明文件。
    6、投標保證金,金額為人民幣____________________元。
    據此函,簽字代表宣布同意如下:
    1、所附投標報價表中規(guī)定的應提供和交付的貨物投標總價為人民幣____________________元。
    2、投標人將按招標文件的規(guī)定履行合同責任和義務。
    3、投標人已詳細審查全部招標文件,包括修改文件(如需要修改)以及全部參考資料和有關附件。我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權利。
    4、其投標自開標日期有效期為____________________個日歷日。
    5、如果在規(guī)定的開標日期后,投標人在投標有效期內撤回投標,其投標保證金將被貴方沒收。
    6、投標人同意提供按照貴方可能要求的與其投標有關的一切數據或資料,完全理解不一定要接受最低價格的投標或受到的任何投標。
    7、與本投標有關的一切正式往來通訊請寄:
    地址:___________________________________。
    郵編:___________________________________。
    電話:___________________________________。
    傳真:___________________________________。
    日期:______年___月___日
    全權代表簽字:_________________。
    項目投標書注意事項。
    1、提供投標書的份數多少應根據標的物大小、參加評標專家人數而定,以便于評標為原則。4-5份、5-15份。
    2、評標方法、貨物、服務、工程各不相同,下面在講評標方法中再介紹。
    4、國際招標必須要投標保證金,國內招標因開保證金證明困難,而且保證金證明的信譽不好,我們盡量推選投標保證金制度。
    5、明確招標要求。
    6、實事求是,不可弄虛作假。
    7、語言簡潔,語氣謙和。
    標書技術要求及附件:是招標書最要的內容。主要由使用單位提供資料,使用單位和招標機構共同編制。下面以機床為例說明編制技術要求和附件時應注意的事項。當然項目不同對編制標書有不同的要求,但我們這里不涉及不同點,只講共同點。設備的技術要求及附件包括的主要內容有:設備規(guī)格、技術參數、質量性能指標、控制方式及自動化程度、工藝流程、檢查驗收方式及標準,還包括對原材料、零配件、工具、包裝的具體要求,以及安全、環(huán)保、節(jié)能、勞動保護等方面的要求。附件通常包括典型零件加工圖紙等。
    項目投標書范本應該寫明投標者要履行的責任跟義務,如果投標人在規(guī)定的日期開標后,如果投標人在規(guī)定的時間內撤回了投標的話,投標的基金將會被沒收。在投標項目書的時候,投標人一定要事實就是不能虛假上報,投標人的信譽必須要好,不能有不良的信譽幾率,并且投標的時候要交投標保證書。
    第一,項目概述項目情況的一個綜合介紹,這是一個綜述,通過這個綜述說明項目的背景,目標與意義。
    第二,整體技術方案是投標書的核心部分之一,包括技術路線、整體結構設計、重要技術和難點等,其中重要技術和相應的解決方案是該部分的核心。
    第三,系統(tǒng)平臺的設計。
    第四,安防系統(tǒng)設計系統(tǒng)的安全性,自從看到《密戰(zhàn)》和iso27001提到了比較高的水平,完整的方案需要從物理層的安全、訪問控制、入侵檢查、安全認證、病毒防護、安全管理體制等方面提供詳細的解決方案。
    第五,我認為項目實施方案是投標書的核心部分之二,良好的技術需要良好的實施,cmmi不是空談,而是真正從企業(yè)到項目都需要使用。項目實施從項目組的構成到實施計劃、人員責任、項目檢查都需要在投標書中明確。
    第六,技術服務方案技術服務作為軟件制造商正規(guī)化的象征,從軟件培訓到技術支持,到售后服務都應包括在招標書中。
    當然,投標書的模式并不一樣。我們必須根據具體的項目要求靈活調整和增加。例如性能保障、標準規(guī)范等。
    標書服務方案篇十八
    招標文件是指投標人根據招標文件的條件和要求向招標人提交報價并填寫投標表格的文件。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
    致:_________________。
    (招標編號),簽名代表_________________________________(全名、職稱)正式授權,代表投標。
    ____________________(投標方名稱、地址)提交下述文件正本一份和副本一式_______份。
    1、開標一覽表。
    2、投標價格表。
    3、貨物簡要說明一覽表。
    4、按投標須知第14、15條要求提供的全部文件。
    5、資格證明文件。
    6、投標保證金,金額為人民幣____________________元。
    據此函,簽字代表宣布同意如下:
    1、所附投標報價表中規(guī)定的應提供和交付的貨物投標總價為人民幣____________________元。
    2、投標人將按招標文件的規(guī)定履行合同責任和義務。
    3、投標人已詳細審查全部招標文件,包括修改文件(如需要修改)以及全部參考資料和有關附件。我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權利。
    4、其投標自開標日期有效期為____________________個日歷日。
    5、如果在規(guī)定的開標日期后,投標人在投標有效期內撤回投標,其投標保證金將被貴方沒收。
    6、投標人同意提供按照貴方可能要求的與其投標有關的一切數據或資料,完全理解不一定要接受最低價格的投標或受到的任何投標。
    7、與本投標有關的一切正式往來通訊請寄:
    地址:___________________________________。
    郵編:___________________________________。
    電話:___________________________________。
    傳真:___________________________________。
    日期:______年___月___日
    全權代表簽字:_________________。
    項目投標書注意事項。
    1、提供投標書的份數多少應根據標的物大小、參加評標專家人數而定,以便于評標為原則。4-5份、5-15份。
    2、評標方法、貨物、服務、工程各不相同,下面在講評標方法中再介紹。
    4、國際招標必須要投標保證金,國內招標因開保證金證明困難,而且保證金證明的信譽不好,我們盡量推選投標保證金制度。
    5、明確招標要求。
    6、實事求是,不可弄虛作假。
    7、語言簡潔,語氣謙和。
    標書技術要求及附件:是招標書最要的內容。主要由使用單位提供資料,使用單位和招標機構共同編制。下面以機床為例說明編制技術要求和附件時應注意的事項。當然項目不同對編制標書有不同的要求,但我們這里不涉及不同點,只講共同點。設備的技術要求及附件包括的主要內容有:設備規(guī)格、技術參數、質量性能指標、控制方式及自動化程度、工藝流程、檢查驗收方式及標準,還包括對原材料、零配件、工具、包裝的具體要求,以及安全、環(huán)保、節(jié)能、勞動保護等方面的要求。附件通常包括典型零件加工圖紙等。
    項目投標書范本應該寫明投標者要履行的責任跟義務,如果投標人在規(guī)定的日期開標后,如果投標人在規(guī)定的時間內撤回了投標的話,投標的基金將會被沒收。在投標項目書的時候,投標人一定要事實就是不能虛假上報,投標人的信譽必須要好,不能有不良的信譽幾率,并且投標的時候要交投標保證書。
    致:___________________________________。
    (招標編號),簽字代表______________________(全名、職務)經正式授權并代表投標人____________________(投標方名稱、地址)提交下述文件正本一份和副本一式_______份。
    1、開標一覽表。
    2、投標價格表。
    3、貨物簡要說明一覽表。
    4、按投標須知第14、15條要求提供的全部文件。
    5、資格證明文件。
    6、投標保證金,金額為人民幣____________________元。
    據此函,簽字代表宣布同意如下:
    1、所附投標報價表中規(guī)定的應提供和交付的貨物投標總價為人民幣____________________元。
    2、投標人將按招標文件的規(guī)定履行合同責任和義務。
    3、投標人已詳細審查全部招標文件,包括修改文件(如需要修改)以及全部參考資料和有關附件。我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權利。
    4、其投標自開標日期有效期為____________________個日歷日。
    5、如果在規(guī)定的開標日期后,投標人在投標有效期內撤回投標,其投標保證金將被貴方沒收。
    6、投標人同意提供按照貴方可能要求的與其投標有關的一切數據或資料,完全理解不一定要接受最低價格的投標或受到的任何投標。
    7、與本投標有關的一切正式往來通訊請寄:
    地址:___________________________________。
    郵編:___________________________________。
    電話:___________________________________。
    傳真:___________________________________。
    日期:______年___月___日
    全權代表簽字:_________________。
    項目投標書注意事項。
    1、提供投標書的份數多少應根據標的物大小、參加評標專家人數而定,以便于評標為原則。4-5份、5-15份。
    2、評標方法、貨物、服務、工程各不相同,下面在講評標方法中再介紹。
    4、國際招標必須要投標保證金,國內招標因開保證金證明困難,而且保證金證明的信譽不好,我們盡量推選投標保證金制度。
    5、明確招標要求。
    6、實事求是,不可弄虛作假。
    7、語言簡潔,語氣謙和。
    標書技術要求及附件:是招標書最要的內容。主要由使用單位提供資料,使用單位和招標機構共同編制。下面以機床為例說明編制技術要求和附件時應注意的事項。當然項目不同對編制標書有不同的要求,但我們這里不涉及不同點,只講共同點。設備的技術要求及附件包括的主要內容有:設備規(guī)格、技術參數、質量性能指標、控制方式及自動化程度、工藝流程、檢查驗收方式及標準,還包括對原材料、零配件、工具、包裝的具體要求,以及安全、環(huán)保、節(jié)能、勞動保護等方面的要求。附件通常包括典型零件加工圖紙等。
    項目投標書范本應該寫明投標者要履行的責任跟義務,如果投標人在規(guī)定的日期開標后,如果投標人在規(guī)定的時間內撤回了投標的話,投標的基金將會被沒收。在投標項目書的時候,投標人一定要事實就是不能虛假上報,投標人的信譽必須要好,不能有不良的信譽幾率,并且投標的時候要交投標保證書。
    第一,項目概述項目情況的一個綜合介紹,這是一個綜述,通過這個綜述說明項目的背景,目標與意義。
    第二,總體技術方案這是標書的核心部分之一,包括了技術路線,總體架構設計,關鍵技術與難點等方面,而其中關鍵技術以及相應的解決方案又是此部分的核心。
    第三,系統(tǒng)平臺設計。
    第四,安全系統(tǒng)設計系統(tǒng)的安全性,自從看了《密戰(zhàn)》與過了iso27001以后,就被提到了一個比較高的層次,一個完整的方案需要從物理層安全、訪問控制、入侵檢測、安全認證、病毒防護、安全管理體制等方面提供詳細的解決方案。
    第五,項目實施方案我認為這算標書的核心部分之二,好的技術還需要好的實施,cmmi不是靠空說的,需要真正的從企業(yè)、到項目都用起來才行。項目實施從項目組的組成,到實施計劃,到人員職責,到項目驗收都需要在標書中有所明確。
    第六,技術服務方案技術服務作為一個軟件廠商正規(guī)化的象征,從軟件培訓、到技術支持,到售后服務都應該包含在標書中。
    當然,標書的模式不會一塵不變的,我們需要根據具體的項目要求,靈活的來調整與增加,包括如:性能保障、標準規(guī)范等。
    第一,項目概述項目情況的一個綜合介紹,這是一個綜述,通過這個綜述說明項目的背景,目標與意義。
    第二,整體技術方案是投標書的核心部分之一,包括技術路線、整體結構設計、重要技術和難點等,其中重要技術和相應的解決方案是該部分的核心。
    第三,系統(tǒng)平臺的設計。
    第四,安防系統(tǒng)設計系統(tǒng)的安全性,自從看到《密戰(zhàn)》和iso27001提到了比較高的水平,完整的方案需要從物理層的安全、訪問控制、入侵檢查、安全認證、病毒防護、安全管理體制等方面提供詳細的解決方案。
    第五,我認為項目實施方案是投標書的核心部分之二,良好的技術需要良好的實施,cmmi不是空談,而是真正從企業(yè)到項目都需要使用。項目實施從項目組的構成到實施計劃、人員責任、項目檢查都需要在投標書中明確。
    第六,技術服務方案技術服務作為軟件制造商正規(guī)化的象征,從軟件培訓到技術支持,到售后服務都應包括在招標書中。
    當然,投標書的模式并不一樣。我們必須根據具體的項目要求靈活調整和增加。例如性能保障、標準規(guī)范等。
    致:_________(招標人)。
    在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴把質量關,把向甲方提供優(yōu)質服務,作為我們工作目標。
    我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。
    具體措施如下:
    (一)、成立專項設計組,專人專職負責此項工程。
    (二)、嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設計終生責任制的質量要求。
    承諾單位(蓋章):
    法定代表人(蓋章或簽字):
    日期:年月日
    致:_________(招標人)。
    在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴把質量關,把向甲方提供優(yōu)質服務,作為我們工作目標。
    我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。
    具體措施如下:
    (一)、成立專項設計組,專人專職負責此項工程。
    (二)、嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設計終生責任制的質量要求。
    承諾單位(蓋章):
    法定代表人(蓋章或簽字):
    日期:年月日
    標書服務方案篇十九
    投標是一個投標招標的專業(yè)術語,是指投標人應招標人的邀請,根據招標公告或投標邀請書所規(guī)定的條件,在規(guī)定的期限內,向招標人遞盤的行為。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱!
    第一,項目概述項目情況的一個綜合介紹,這是一個綜述,通過這個綜述說明項目的背景,目標與意義。
    第二,總體技術方案這是標書的核心部分之一,包括了技術路線,總體架構設計,關鍵技術與難點等方面,而其中關鍵技術以及相應的解決方案又是此部分的核心。
    第三,系統(tǒng)平臺設計。
    第四,安全系統(tǒng)設計系統(tǒng)的安全性,自從看了《密戰(zhàn)》與過了iso27001以后,就被提到了一個比較高的層次,一個完整的方案需要從物理層安全、訪問控制、入侵檢測、安全認證、病毒防護、安全管理體制等方面提供詳細的解決方案。
    第五,項目實施方案我認為這算標書的核心部分之二,好的技術還需要好的實施,cmmi不是靠空說的,需要真正的從企業(yè)、到項目都用起來才行。項目實施從項目組的組成,到實施計劃,到人員職責,到項目驗收都需要在標書中有所明確。
    第六,技術服務方案技術服務作為一個軟件廠商正規(guī)化的象征,從軟件培訓、到技術支持,到售后服務都應該包含在標書中。
    當然,標書的模式不會一塵不變的,我們需要根據具體的項目要求,靈活的來調整與增加,包括如:性能保障、標準規(guī)范等。
    致:xxxxx。
    xx(以下簡稱我方)在xxx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應-招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
    6、現場響應:
    6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
    6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
    8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
    以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
    承諾單位:xx公司。
    授權代表:xxx。
    日期:20xx年x月x日
    致:___________________________________。
    (招標編號),簽字代表______________________(全名、職務)經正式授權并代表投標人____________________(投標方名稱、地址)提交下述文件正本一份和副本一式_______份。
    1、開標一覽表。
    2、投標價格表。
    3、貨物簡要說明一覽表。
    4、按投標須知第14、15條要求提供的全部文件。
    5、資格證明文件。
    6、投標保證金,金額為人民幣____________________元。
    據此函,簽字代表宣布同意如下:
    1、所附投標報價表中規(guī)定的應提供和交付的貨物投標總價為人民幣____________________元。
    2、投標人將按招標文件的規(guī)定履行合同責任和義務。
    3、投標人已詳細審查全部招標文件,包括修改文件(如需要修改)以及全部參考資料和有關附件。我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權利。
    4、其投標自開標日期有效期為____________________個日歷日。
    5、如果在規(guī)定的開標日期后,投標人在投標有效期內撤回投標,其投標保證金將被貴方沒收。
    6、投標人同意提供按照貴方可能要求的與其投標有關的一切數據或資料,完全理解不一定要接受最低價格的投標或受到的任何投標。
    7、與本投標有關的一切正式往來通訊請寄:
    地址:___________________________________。
    郵編:___________________________________。
    電話:___________________________________。
    傳真:___________________________________。
    日期:______年___月___日
    全權代表簽字:_________________。
    1、提供投標書的份數多少應根據標的物大小、參加評標專家人數而定,以便于評標為原則。4-5份、5-15份。
    2、評標方法、貨物、服務、工程各不相同,下面在講評標方法中再介紹。
    4、國際招標必須要投標保證金,國內招標因開保證金證明困難,而且保證金證明的信譽不好,我們盡量推選投標保證金制度。
    5、明確招標要求。
    6、實事求是,不可弄虛作假。
    7、語言簡潔,語氣謙和。
    標書技術要求及附件:是招標書最要的內容。主要由使用單位提供資料,使用單位和招標機構共同編制。下面以機床為例說明編制技術要求和附件時應注意的事項。當然項目不同對編制標書有不同的要求,但我們這里不涉及不同點,只講共同點。設備的技術要求及附件包括的主要內容有:設備規(guī)格、技術參數、質量性能指標、控制方式及自動化程度、工藝流程、檢查驗收方式及標準,還包括對原材料、零配件、工具、包裝的具體要求,以及安全、環(huán)保、節(jié)能、勞動保護等方面的要求。附件通常包括典型零件加工圖紙等。
    項目投標書范本應該寫明投標者要履行的責任跟義務,如果投標人在規(guī)定的日期開標后,如果投標人在規(guī)定的時間內撤回了投標的話,投標的基金將會被沒收。在投標項目書的時候,投標人一定要事實就是不能虛假上報,投標人的信譽必須要好,不能有不良的信譽幾率,并且投標的時候要交投標保證書。
    致:xxx(招標人名稱):
    1.根據你方招標工程xxx工程的招標文件、遵照《中華人民共和國招標投標法》等有關規(guī)定,經踏勘項目現場和研究上述招標文件的投標須知、合同條款、圖紙、工程建設標準和工程量清單及其他有關文件后,我方愿以人民幣(大寫)xx(小寫:xx元)的投標報價并按上述圖紙、合同條款、工程建設標準和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工,并承擔任何質量缺陷保修責任。
    2.我方派出xxx(項目經理姓名)作為本次招標工程的項目經理。
    3.我方已詳細審核全部招標文件,包括修改文件、答疑(如有時)及有關附件,我方完全響應并認可上述文件的所有條款。
    4.我方承認投標函附件是我方投標函的組成部分。
    5.一旦我方中標,我方保證按合同協(xié)議書中規(guī)定的工期xx日歷天內完成并移交全部工程,工程質量xx。嚴格執(zhí)行《建設工程質量管理條例》中有關工程保修條款。
    6.中標后10天內,自愿將不低于合同總價10%的履約保函或不低于合同總價5%的履約保證金押存在區(qū)招標投標交易中心。
    7.我方同意所提交的投標文件在“招標文件投標須知”中規(guī)定的投標有效期35天內有效,在此期間內如果中標,我方將受此約束。
    8.除非另外達成協(xié)議生效,你方的中標通知書和本投標文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。
    9.我方按照招標文件的要求,提供企業(yè)和項目經理業(yè)績表(附后),如我方提供的業(yè)績資料不真實,我方將放棄中標的權利,并承擔由此產生的責任。
    投標人:xxx(蓋章)。
    單位地址:
    法定代表人或其委托代理人:xxx(簽字或蓋章)。
    郵政編碼:xxxxxx電話:xxxx傳真:
    日期:20xx年x月x日
    致:_________(招標人)。
    在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴把質量關,把向甲方提供優(yōu)質服務,作為我們工作目標。
    我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。
    具體措施如下:
    (一)、成立專項設計組,專人專職負責此項工程。
    (二)、嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設計終生責任制的質量要求。
    承諾單位(蓋章):
    法定代表人(蓋章或簽字):
    日期:年月日
    1、我方承諾:我公司積極配合發(fā)包方,做好與建設單位合作的其它單位的協(xié)調工作。
    2、我方承諾:代維期間代維單位須確定項目經理和聯(lián)系電話,以便雙方及時溝通;如有變更,應及時通知發(fā)包方。如代維單位的項目經理工作不力或不能與建設單位良好配合,發(fā)包方有權要求入圍單位更換項目經理。
    3、我方承諾:外單位提出遷改線路或遷移光纜時,我公司全權出面交涉和組織實施。
    4、我方承諾:安全、文明施工,保持施工現場的清潔。在日常維護工作中,嚴格遵守評選方安全施工規(guī)則。涉及到評選方機房設備時,應有評選方在場配合才能實施,確保評選方的設備安全。
    5、我方承諾:具體的服務要求以代維公司和邀請人簽訂的合同、補充協(xié)議為準。
    6、我方承諾:對于評選方組織的設計會審、割接和工程驗收工作,中選方必須派員全程參與。
    7、我方承諾:中選方應負責并解決其代維人員在代維等本項目進行過程中的食宿、交通、通信并保證其人身安全等。
    8、我方承諾:我公司參與維護的人員的人身安全、車輛的安全一律由我公司負責。
    9、我方承諾:我方維護人員需進入機房進行例行檢查或故障處理時,嚴格遵守競賽方有關的機房管理規(guī)定。我方若在施工中使業(yè)務受影響的,按故障進行考核。
    10、我方承諾:當發(fā)生重大故障時,我方無條件無償配合競賽方進行參賽方資源的調用。
    11、我方承諾:為保證維護質量,如有需要我公司愿意積極參與和協(xié)助貴公司的光纜線路工程設計會審,重點在于審查設計文件是否符合有關工程設計規(guī)范,反映業(yè)務發(fā)展情況,工程滿足年限是否恰當,是否便于進行正常維護,是否能保證通信網的安全運行。
    12、我方承諾:由于傳送網光纜有較多分纖接續(xù)點,以連接至沿途基站,并且分纖點較為分散,為了保障這些分纖點的光纜線路安全和通信暢通,我公司承諾將迅速熟悉分纖節(jié)點的位置和纖芯分配情況,專門建立分纖資料庫,并將該地段列入重點警戒區(qū),每月巡回6次以上。對于故障搶修,我公司將采取“先搶通,再修復”的搶修方針,利用光纖冷融接技術或應急搶修手段,對故障纖芯進行臨時應急搶通。
    13、我方承諾:新線路移交后,將及時對線路進行全面普查,將工程遺留的質量問題摸查、匯總后,向分公司遞交書面普查報告和整改方案,并積極配合實施整改。
    授權代理人:
    日期:20xx年12月3日
    標書服務方案篇二十
    致:_________(招標人)。
    本人及所雇請的施工單位在對居室進行裝修時,在裝修過程中將認真遵守市*有關文明城市的規(guī)定及業(yè)主裝修管理規(guī)定。承諾做到:
    1、對裝修質量和安全負全部責任,并承擔監(jiān)督和驗收責任。所裝修房間經管理處檢查無違章裝修或滲漏堵?lián)p壞等情況后,方可退回裝修保證金。
    對聘請進入樓內施工人員的行為負全部責任,包括:公共秩序和公共衛(wèi)生的維護、公用設施損壞賠償和治安責任。
    2、從裝修開工起即采取防火措施,裝修期間保證配備兩個滅火器,不違章使用電源,埋設或改動電線須穿管,明火作業(yè)需通知管理處到場,確保戶內外安全。3不改變房屋原有的外貌及公用設施,外墻不打孔洞;不在承重墻上鑿洞,不隨意增加樓面靜負載(如在室內砌墻,超負荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設大理石地板等)。
    4、不改變廚房、衛(wèi)生間及陽臺的使用功能;廚房、衛(wèi)生間保證做好防水,如有滲漏承擔因防水質量造成的一切損失。
    5、廚衛(wèi)天棚做吊頂時應在下水管清污口處留活動檢修口;廚房、衛(wèi)生間吊頂時,為保證管道檢修孔的正常維修,吊頂上應留有修理人員的操作孔(50×50cm),以便今后檢修;不將生活污水排入雨水管道。
    6、裝修垃圾在規(guī)定清運時間袋裝運到指定地點或由裝修隊負責袋裝運出小區(qū),并保證樓梯間的清潔衛(wèi)生。不將建筑材料、垃極堆放在公共場所。
    8、不私自改變燃氣管道,確需改動的應通知燃氣公司進行。
    9、節(jié)假日不準施工.日常施工時間為常規(guī)上班時間,裝修施工期間關門施工,以免噪聲及裝修灰塵影響他人生活。
    10、嚴格遵守響應招標文件的要求及相關作業(yè)規(guī)定,質量保修按招標文件要求。
    履行,若有違反,按相關條例處罰并追究責任。
    法定代表人(蓋章或簽字):_________。
    ______年_____月____日。
    標書服務方案篇二十一
    3、帶給咨詢:在不泄漏我公司技術機密的前提下,為用戶帶給技術咨詢;
    4、用戶培訓:項目實施后,對用戶進行使用培訓。
    “創(chuàng)造時尚熱水文化、享受綠色熱水禮貌。”
    本公司創(chuàng)辦十年以來,已擁有一套完善的質量保證體系,并透過了iso9001:20xx國際質量體系認證,每戶一張保修卡,其卓越的品質讓你無后顧之憂。為方便用戶,本公司實行三級售后服務體系,在全國各地均設立辦事處。當系統(tǒng)運行出現故障時,請撥打本公司當地代理的服務電話,4小時帶給上門服務,接到用戶通知后,12小時內派人到現場排除故障。個性說明:公司客服中心設立有24小時免費服務電話:800—828—5488和400—8899—428,可隨時答復用戶提出的問題。公司還為客戶建立用戶檔案,定期進行質量跟蹤、上門檢查服務。