旅游安全工作方案（專業(yè)21篇）

    一個(gè)好的方案可以幫助我們高效地達(dá)成目標(biāo)，提升工作效率。制定一個(gè)完美的方案需要考慮多個(gè)方面因素。以下是小編為大家準(zhǔn)備的方案范例，供參考。
    旅游安全工作方案篇一
    20xx年度，在縣委、縣政府的大力領(lǐng)導(dǎo)下，我縣積極加大旅游安全監(jiān)督管理力度，認(rèn)真開展旅游安全整治工作，較好地實(shí)現(xiàn)了全年旅游工作“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)，為全縣的旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。現(xiàn)就20xx年度旅游安全工作匯報(bào)如下：
    牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念，從思想上高度重視旅游安全管理工作，是確保我縣旅游事業(yè)快速發(fā)展的`有力保障。為了達(dá)到“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)，我縣對(duì)旅游安全工作高度重視，縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)親自抓，旅游局及各旅游企業(yè)屬地政府具體抓，責(zé)任明確，分工具體，做到了早部署、早行動(dòng)、早安排?？h旅游開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組于年初召開旅游工作會(huì)，即對(duì)旅游安全工作進(jìn)行了安排部署，明確了責(zé)任，落實(shí)了任務(wù)，要求對(duì)全縣各景區(qū)（點(diǎn)）切實(shí)抓好日常安全檢查，對(duì)溜索、游船、碼頭等旅游設(shè)施設(shè)備隨時(shí)進(jìn)行全面檢查整修?？h委、政府的高度重視，為我縣旅游安全工作的有序開展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
    為確保全縣無旅游安全事故，20xx年，縣政府及旅游局先后多次下發(fā)文件并組織旅游安全檢查。為確?！拔逡弧?、“十一”旅游黃金周期間旅游安全，由縣旅游局牽頭，先后兩次組織安監(jiān)、消防、質(zhì)監(jiān)、交通等部門對(duì)全縣所有已開放的景區(qū)（點(diǎn)）進(jìn)行了拉網(wǎng)式安全大檢查。黃金周期間，旅游局還專門抽調(diào)人員到各景點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)管，防止出現(xiàn)安全問題。按照省旅游管理?xiàng)l例的要求，在九嶺狩獵休閑中心等景點(diǎn)開業(yè)前，我們都組織進(jìn)行了安全檢查驗(yàn)收。經(jīng)常性的旅游安全工作，為創(chuàng)造我縣旅游業(yè)的良好發(fā)展環(huán)境提供了有力的保障。
    為了切實(shí)提高旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)，讓旅游企業(yè)能正常安全生產(chǎn)，我們按照縣安監(jiān)局的要求，組織各旅游企業(yè)安全管理人員參加了由縣安監(jiān)委員會(huì)舉辦的安全培訓(xùn)班，使旅游行業(yè)安全管理人員在安全生產(chǎn)上得到了更深入的學(xué)習(xí)和理解，有力的保證了我縣旅游安全生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。
    去年以來，我縣從建立健全旅游安全管理體系、充實(shí)完善旅游景區(qū)（點(diǎn)）安全工作機(jī)制入手，切實(shí)加強(qiáng)了旅游安全工作。本著“安全第一、預(yù)防為主、以人為本”的原則，我們結(jié)合廬山等知名景區(qū)旅游安全管理的經(jīng)驗(yàn)，制定完善了十個(gè)規(guī)范統(tǒng)一的安全管理等工作預(yù)案。
    部分景區(qū)業(yè)主旅游安全意識(shí)不強(qiáng)；
    部分景點(diǎn)警示標(biāo)志不夠完善等，這些安全隱患都需要在20xx年的工作中切實(shí)加以解決。
    旅游安全工作方案篇二
    為實(shí)現(xiàn)我礦20xx年安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到一級(jí)的工作目標(biāo)，特制定“一通三防”標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)運(yùn)行工作方案。
    一、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)化運(yùn)行階段及目標(biāo)任務(wù)。
    第一階段：6月1日―7月30日。
    工作目標(biāo)：“一通三防”安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到二級(jí)。
    工作任務(wù)：
    1、“一通三防”各項(xiàng)圖紙、方案措施、記錄臺(tái)帳做到齊全；
    2、井下通防設(shè)施安裝按照礦每月生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)，制訂本部門工作計(jì)劃落實(shí)完成；
    3、井下“一通三防”現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理達(dá)到二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化要求（風(fēng)門等通風(fēng)設(shè)施完好，風(fēng)筒吊掛平直編號(hào)管理，井下巷道定期防塵灑水沖洗巷道，防滅火器材齊全，按要求安裝各類監(jiān)控設(shè)施）。
    第二階段：8月1日―年底。
    工作目標(biāo):“一通三防”安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到一級(jí)。
    工作任務(wù)：
    3、井下“一通三防”現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理達(dá)到一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化要求。
    二、成立“一通三防”安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作組。
    組長：劉建明。
    副組長：王志勇、李玉偉、任宏、楊衛(wèi)東。
    成員：通防部全體成員。
    二、工作組工作職責(zé)。
    1、組長對(duì)“一通三防”安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作全面負(fù)責(zé)。
    2、副組長協(xié)助組長完成“一通三防”安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的各項(xiàng)工作任務(wù)，按照各自分工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作負(fù)責(zé)。
    3、通防部全體成員在組長和副組長的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本要求及評(píng)分方法（試行）》，掌握專業(yè)知識(shí)和有關(guān)規(guī)定及井下現(xiàn)場(chǎng)通防工程項(xiàng)目建設(shè)規(guī)范，全面完成各項(xiàng)工作。
    三、具體分工。
    1、通風(fēng)技術(shù)組。
    組長：任宏、楊衛(wèi)東。
    成員：楊仁瑞、王鴻俊、馬海濤、楊曉泰、張瑤玉、任志勇。
    2、監(jiān)控組。
    組長：宋春勝。
    成員:張清海、張衛(wèi)平、黃帥、劉強(qiáng)、李小鵬、王建貴。
    負(fù)責(zé)壓風(fēng)自救和供水施救裝置的安裝和日常管理、維護(hù)，確保正常使用。
    負(fù)責(zé)井下各地點(diǎn)自動(dòng)噴霧裝置的安裝和日常的維護(hù)。
    3、瓦斯組。
    組長：曹旭峰、王永生、荊俏。
    嚴(yán)格按照瓦斯巡回檢查制度認(rèn)真檢查各地點(diǎn)瓦斯、二氧化碳等有毒有害氣體的情況，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)檢查檢測(cè)和匯報(bào)制度。
    負(fù)責(zé)本區(qū)域通風(fēng)設(shè)施、防塵設(shè)施、隔爆設(shè)施運(yùn)行和使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和匯報(bào)。
    4、通風(fēng)組。
    組長：郝培信。
    成員：劉恩泉、任青海、胡靈榮、陳鵬、劉志元、馬金璽。
    負(fù)責(zé)井下各地點(diǎn)通風(fēng)設(shè)施的安裝和砌筑，嚴(yán)格按照施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)。
    以上分工責(zé)任到人目標(biāo)明確，每人嚴(yán)格按照分工完成好自己的工作，如有工作需要，各組相互協(xié)調(diào)共同完成。努力達(dá)到礦井安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)礦井。
    旅游安全工作方案篇三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    
    一、檢查時(shí)間。
    2022年1月10日—1月21日（春節(jié)）。
    2022年2月21日—2月25日（全國兩會(huì)）。
    2022年3月21日—3月31日（三月三、清明節(jié)）。
    2022年4月18日—4月29日（勞動(dòng)節(jié)）。
    2022年8月22日—9月2日（中秋節(jié)）。
    2022年9月12日—9月23日（國慶節(jié)）。
    2022年12月12日—12月23日（元旦）。
    （具體時(shí)間由各股室、二層單位根據(jù)實(shí)際自行安排檢查時(shí)間）。
    二、工作分工。
    總統(tǒng)籌：×。
    （一）互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場(chǎng)所、歌舞娛樂場(chǎng)所、游藝娛樂場(chǎng)所、大型文化娛樂、演藝活動(dòng)等文化市場(chǎng)的安全隱患排查整治由市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)做好指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。
    （二）公共圖書館、博物館、文化館（站）、非遺中心等公共文化設(shè)施場(chǎng)所和人員密集場(chǎng)所的安全隱患排查整治由公共服務(wù)股做好指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。
    副組長：×及“三館一中心”負(fù)責(zé)人。
    組員：×及“三館一中心”人員。
    （三）鄉(xiāng)村旅游區(qū)、星級(jí)農(nóng)家樂、項(xiàng)目工程的安全隱患排查整治由產(chǎn)業(yè)股做好指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。
    （四）公共體育設(shè)施（含各類游泳池、體育場(chǎng)館）、體校和廣播電視安全保障工作的安全隱患排查整治由體育和廣電股做好指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。
    （五）a級(jí)景區(qū)（點(diǎn)）、旅行社、星級(jí)旅游飯店等安全隱患排查整治由政策法規(guī)和監(jiān)督管理股做好指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。
    組員：×（六）疫情防控知識(shí)、文化旅游安全生產(chǎn)檢查動(dòng)態(tài)等宣傳工作，由宣傳推廣股做好宣傳。
    組員：隔離酒店專班成員。
    三、檢查內(nèi)容。
    是否旅游景區(qū)（點(diǎn)）開展高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、隱患排查治理、安全警示提示標(biāo)識(shí)等，進(jìn)一步完善游客安全防護(hù)設(shè)施。健全完善高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，按年度組織開展安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練。
    （二）景區(qū)氣象和地質(zhì)災(zāi)害。聯(lián)合氣象、自然資源、水利等部門做好旅游景區(qū)（點(diǎn)）氣象和地質(zhì)災(zāi)害防范。指導(dǎo)旅游景區(qū)（點(diǎn)）做好地質(zhì)災(zāi)害隱患年度核查、排查工作，建立臺(tái)賬，落實(shí)防治責(zé)任人和監(jiān)測(cè)預(yù)警責(zé)任人。建立完善災(zāi)害預(yù)警信息發(fā)布和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。組織開展暑期汛期疏散應(yīng)急救援演練。對(duì)旅游景區(qū)（點(diǎn)）內(nèi)易發(fā)生巖體坍塌、落石區(qū)域的地質(zhì)災(zāi)害隱患進(jìn)行全面排查治理。對(duì)已經(jīng)查明的地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，在加快治理的同時(shí)完善危險(xiǎn)區(qū)域警示標(biāo)識(shí)設(shè)置、游客應(yīng)急疏散通道線路和避險(xiǎn)×區(qū)域的設(shè)置。對(duì)治理難度較大的地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)安裝普適型監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備，做到人防+技防，提高監(jiān)測(cè)預(yù)警水平。
    （三）景區(qū)安全設(shè)施。指導(dǎo)是否落實(shí)2022年全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。指導(dǎo)旅游景區(qū)（點(diǎn)）建立健全安全設(shè)施管理制度，開展風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)管控和隱患排查治理機(jī)制建設(shè)，建立完善消防安全管理制度，完善消防報(bào)警系統(tǒng)和×系統(tǒng)，確保消防設(shè)施器材完好有效。旅游景區(qū)（點(diǎn)）要加強(qiáng)安全設(shè)施維護(hù)，保證安全設(shè)施正常有效，對(duì)易造成游客滑落跌倒路段和區(qū)域增設(shè)防護(hù)欄桿、防護(hù)網(wǎng)和警示提示標(biāo)識(shí)，對(duì)老化損毀的及時(shí)修復(fù)。
    （四）旅游景區(qū)游客流量。督導(dǎo)旅游景區(qū)（點(diǎn)）依據(jù)《景區(qū)最大承載量導(dǎo)則》完成最大承載量核定，在旅游景區(qū)（點(diǎn)）入口處、售票處設(shè)置流量提示公告牌。加快推進(jìn)旅游景區(qū)（點(diǎn)）預(yù)約體系建設(shè)，建立完善客流預(yù)報(bào)預(yù)警制度，制定流量控制方案，對(duì)游客密集區(qū)域?qū)嵤┝髁糠旨?jí)管控。加強(qiáng)元旦、春節(jié)、三月三、清明、五一、暑期、十一等重點(diǎn)時(shí)段旅游景區(qū)（點(diǎn)）流量控制現(xiàn)場(chǎng)檢查，嚴(yán)防發(fā)生擁堵踩踏事故。
    （五）旅行社安全。指導(dǎo)是否落實(shí)2022年全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。加強(qiáng)旅游產(chǎn)品線路的安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)估和管控，下架不合格、“不合理低價(jià)”產(chǎn)品。建立落實(shí)行前安全教育制度，加強(qiáng)導(dǎo)游安全意識(shí)和安全技能培訓(xùn)，強(qiáng)化行程中游客安全管理。嚴(yán)格督導(dǎo)旅行社租用合法運(yùn)營資質(zhì)旅游大巴，對(duì)旅行社的租車合同、責(zé)任險(xiǎn)情況進(jìn)行檢查。強(qiáng)化旅游大巴行程管理。會(huì)同有關(guān)部門，嚴(yán)格落實(shí)交通運(yùn)輸部、公安部、原國家安監(jiān)總局聯(lián)合印出的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)道路客運(yùn)安全工作的通知》要求，杜絕司機(jī)疲勞駕駛，嚴(yán)防旅游團(tuán)組惡性交通事故發(fā)生。加強(qiáng)旅行社突發(fā)事件應(yīng)急管理，完善旅行社突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，依法履行事故報(bào)告職責(zé)，妥善做好游客救助及保險(xiǎn)理賠工作。加強(qiáng)出境旅游的知識(shí)宣傳和安全教育，提醒游客密切關(guān)注境外旅游目的地天氣情況和預(yù)警信息，謹(jǐn)慎前往安全局勢(shì)復(fù)雜、安全事件頻發(fā)、疫情高發(fā)的國家或地區(qū)旅游。增強(qiáng)游客的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和購買出境保險(xiǎn)的意識(shí)，理性選擇境外旅游項(xiàng)目，提高應(yīng)急避險(xiǎn)意識(shí)和自救互助能力。指導(dǎo)出境旅行社及在線旅游企業(yè)、平臺(tái)做好出境游客的信息登記管理，針對(duì)性發(fā)布境外旅游目的地以及游客參與高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目的安全風(fēng)險(xiǎn)提示。
    （六）旅游住宿業(yè)安全。指導(dǎo)是否落實(shí)2022年全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。加強(qiáng)對(duì)星級(jí)旅游飯店、旅游民宿、星級(jí)農(nóng)家樂等住宿行業(yè)用電用氣用火消防隱患排查整改。指導(dǎo)星級(jí)旅游飯店完成客房疏散指示圖設(shè)置以及客用防毒面具、應(yīng)急電筒的配置。加強(qiáng)旅游住宿業(yè)服務(wù)單位餐飲、住宿衛(wèi)生檢查，協(xié)同有關(guān)單位指導(dǎo)旅游住宿業(yè)服務(wù)單位落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度，規(guī)范服務(wù)操作流程，加強(qiáng)服務(wù)外包監(jiān)管。
    （七）文化娛樂場(chǎng)所、文博單位消防安全。指導(dǎo)是否落實(shí)2022年全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。進(jìn)一步健全完善機(jī)制體系，明確責(zé)任清單，加強(qiáng)消防安全宣傳教育，強(qiáng)化消防安全管理，嚴(yán)格檢查整治火災(zāi)隱患，加大消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備投入，增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。建立督察考評(píng)和責(zé)任追究機(jī)制，切實(shí)履行安全屬地管理主體責(zé)任，堅(jiān)持黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)，完善安全責(zé)任體系。
    檢查整治是否足額配備救生員，救生員是否持證上崗；
    整治深水區(qū)域是否設(shè)置安全警示標(biāo)志并采取防護(hù)措施，堅(jiān)決遏制溺水事故的發(fā)生，特別是中小學(xué)生。
    嚴(yán)格遵守《槍支管理法》、《射擊競(jìng)技體育運(yùn)動(dòng)槍支管理辦法》、《從嚴(yán)管控民用爆炸物品十條規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，制定《槍支安全管理制度》、《槍支管理責(zé)任制度》、《槍支管理辦法》，全面掌握涉槍涉爆單位的基本情況、人員狀況、物品來源、流向、庫存及使用情況，加強(qiáng)體校槍支、子彈等重點(diǎn)物品及重點(diǎn)人員的管控，確保重點(diǎn)單位、物品、人員管得嚴(yán)、控得住、不出事。嚴(yán)格對(duì)訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)和槍彈庫的管控，安裝安全×設(shè)備，執(zhí)行24小時(shí)人員×管理。嚴(yán)格檢查涉槍涉爆單位，全面落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施，健全完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、崗位監(jiān)督、流向監(jiān)督、治安防范等安全管理制度，嚴(yán)防安全事故發(fā)生，嚴(yán)防漏管失控，嚴(yán)防危險(xiǎn)爆炸物品私存私藏流失。
    （九）廣播電視設(shè)施安全。指導(dǎo)是否落實(shí)2022年全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。要明確治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)傳輸線路，定期、不定期對(duì)治安防控工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。建立專群結(jié)合的巡護(hù)隊(duì)伍，配備必要的防護(hù)裝備，單位內(nèi)部辦公區(qū)域、重點(diǎn)部位實(shí)施治安巡邏，廣播電視傳輸線路群防群治，健全聯(lián)防、聯(lián)動(dòng)、聯(lián)合處置機(jī)制。
    （十）行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和隱患。堅(jiān)持關(guān)口前移、源頭管控、預(yù)防為主、綜合治理的原則，建立制度健全、職責(zé)明晰、運(yùn)行規(guī)范、管控有效的“雙控”機(jī)制，形成生產(chǎn)經(jīng)營單位“風(fēng)險(xiǎn)自查、隱患自改、責(zé)任自負(fù)”的工作模式，把風(fēng)險(xiǎn)控制在隱患形成之前，把隱患消滅在事故發(fā)生之前，全面提升全系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理水平。
    集中隔離酒店外包第三方社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)保潔消殺工作是否嚴(yán)格規(guī)范；
    集中隔離酒店布草是否規(guī)范洗滌、消殺；
    各地對(duì)《廣西壯族×新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部辦公室關(guān)于印發(fā)隔離酒店疫情防控指南的通知》的落實(shí)情況。
    四、其他工作要求。
    （一）請(qǐng)各股室，二層單位與局政策法規(guī)和監(jiān)督管理股對(duì)接，自行組織人員在指定時(shí)間內(nèi)到各場(chǎng)所進(jìn)行檢查。
    （二）請(qǐng)各各股室，二層單位每次檢查結(jié)束后2天內(nèi)將檢查記錄表交至局政策法規(guī)和監(jiān)督管理股建檔備查。
    附件：
    4.集中隔離酒店疫情防控督查情況表。
    5.文旅行業(yè)“十個(gè)一律”
    旅游安全工作方案篇四
    一、高度重視，抓好
    安全
    生產(chǎn)工作。一是認(rèn)真
    學(xué)習(xí)
    了省市
    旅游
    安全和整治工作的文件精神；二是擬定了旅游安全工作要點(diǎn)，確定了旅游安全管理工作總體思路和目標(biāo)，旅游局領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游安全工作，始終堅(jiān)持貫徹“安全第一”、“預(yù)防為主”的基本方針；三是成立了旅游安全工作小組，確保此項(xiàng)工作長期、有效地開展。
    二、部門配合，嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān)。一是推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制，堅(jiān)持“安全工作誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理”的原則，深入強(qiáng)化旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點(diǎn)的日常安全管理工作，積極做好涉旅行業(yè)安全工作， 督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點(diǎn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)人員、落實(shí)制度、落實(shí)責(zé)任，建立完善旅游安全目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)體系，推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制，確保安全工作有人抓、有人管，目標(biāo)明確，措施得力，保障有方。二是嚴(yán)格安全責(zé)任追究制。嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)
    關(guān)于
    安全生產(chǎn)責(zé)任追究的規(guī)定，對(duì)安全生產(chǎn)工作失職瀆職行為，將依法追究有關(guān)責(zé)任人和相關(guān)人員責(zé)任,嚴(yán)格安全事故報(bào)告制度。
    三、整合力量，切實(shí)抓好旅游安全工作。一方面督促各旅行社和涉旅企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)長效機(jī)制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理；另一方面加強(qiáng)部門配合整體聯(lián)動(dòng)，風(fēng)管處、文管處以及各個(gè)旅游企業(yè)共同研究布署旅游安全檢查工作，做到明確分工，相互協(xié)調(diào)，通過部門配合，整體聯(lián)動(dòng)，加大了安全管理力度，共同抓好旅游生產(chǎn)安全工作。其次是加大旅游安全投入，全面整改安全隱患，要確保安全大檢查不走過場(chǎng)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患，要記錄在案，及時(shí)通報(bào)有關(guān)單位和責(zé)任人，督促整改。加大旅游安全投入，對(duì)涉及安全有隱患的設(shè)備設(shè)施，進(jìn)行更換和改造，不整改或改造不合格的，責(zé)令停業(yè)，以確保游客的旅游安全。再次，加強(qiáng)節(jié)日值班和信息暢通工作。領(lǐng)導(dǎo)帶班，保證本單位24小時(shí)有人值班。旅游局將及時(shí)對(duì)外公布旅游投訴、咨詢電話，保證24小時(shí)有人受理，并保持各旅游企業(yè)單位的通訊暢通，確保各種問題能夠及時(shí)有效地得到解決。
    四、細(xì)化工作，確保安全工作無紕漏。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社租用車輛管理。一是各旅行社在組織團(tuán)隊(duì)旅游時(shí)，必須租用具有旅游客運(yùn)營運(yùn)資質(zhì)手續(xù)、技術(shù)性能檢驗(yàn)合格、符合旅游服務(wù)質(zhì)量要求、配備了技術(shù)合格、責(zé)任心強(qiáng)的駕駛員的旅游客運(yùn)車輛接待游客。二是完善租用旅游車輛合同手續(xù)。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社組團(tuán)建檔備案工作。要求各旅行社在與游客簽訂合同時(shí)，務(wù)必將每位游客的基本情況(姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話等)登記清楚，并作為合同附件建檔備查。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社保險(xiǎn)制度。各旅行社應(yīng)當(dāng)按國家旅游局規(guī)定的要求，繼續(xù)投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)，以便有效地轉(zhuǎn)嫁旅行社經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)和保障旅游者與旅行社雙方的合法權(quán)益。同時(shí)，旅行社在與旅游者訂立旅游合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極推薦旅游者購買旅游個(gè)人保險(xiǎn)。
    4、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳和培訓(xùn)工作。引導(dǎo)涉旅企業(yè)采取黑板報(bào)、媒體及開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)等形式，大力宣傳黨和國家安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和政府加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大舉措，宣傳安全生產(chǎn)的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)，多角度、有效地防止安全事故的發(fā)生。
    五、樹立安全意識(shí)，促進(jìn)旅游業(yè)穩(wěn)步、平安發(fā)展。雖然我局在旅游安全方面實(shí)實(shí)在在地做了一些工作，付出了一定的努力，但還存在著一定安全隱患，離安全工作的有關(guān)規(guī)定和要求還有一定的距離，因此我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高，讓旅游從業(yè)人員乃至社會(huì)人士都樹立起安全意識(shí)，共同為我們的旅游事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    根據(jù)省市場(chǎng)綜合治理辦公室《關(guān)于立即加強(qiáng)旅游安全和市場(chǎng)政治工作的緊急通知》（川旅綜辦[2015]11號(hào)）要求，為進(jìn)一步做好全縣旅游安全工作，促使我縣旅游業(yè)快速健康發(fā)展，通江縣旅游局在不斷規(guī)范旅游市場(chǎng)管理的同時(shí)，大力加強(qiáng)旅游安全管理工作，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任工作，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任，狠抓整改，旅游安全和市場(chǎng)整治工作取得明顯成效，具體工作匯報(bào)如下：
    一、高度重視，抓好安全生產(chǎn)工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了省市旅游安全和整治工作的文件精神；二是擬定了旅游安全工作要點(diǎn)，確定了旅游安全管理工作總體思路和目標(biāo)，旅游局領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游安全工作，始終堅(jiān)持貫徹“安全第一”、“預(yù)防為主”的基本方針；三是成立了旅游安全工作小組，確保此項(xiàng)工作長期、有效地開展。
    二、部門配合，嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān)。一是推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制，堅(jiān)持“安全工作誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理”的原則，深入強(qiáng)化旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點(diǎn)的日常安全管理工作，積極做好涉旅行業(yè)安全工作， 督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點(diǎn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)人員、落實(shí)制度、落實(shí)責(zé)任，建立完善旅游安全目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)體系，推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制，確保安全工作有人抓、有人管，目標(biāo)明確，措施得力，保障有方。二是嚴(yán)格安全責(zé)任追究制。嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)關(guān)于安全生產(chǎn)責(zé)任追究的規(guī)定，對(duì)安全生產(chǎn)工作失職瀆職行為，將依法追究有關(guān)責(zé)任人和相關(guān)人員責(zé)任,嚴(yán)格安全事故報(bào)告制度。
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    旅游安全工作方案篇五
    *****現(xiàn)有旅游景區(qū)一個(gè)，農(nóng)家樂****家，今年“五一”假期，在市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照4月21日“五一”假日旅游工作會(huì)議精神要求，提前謀劃、精心組織、狠抓落實(shí)，4月29日—5月1日，*****景區(qū)共接待游客4000余人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入20余萬元，同比增長20%，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)五一假期旅游工作“安全、平穩(wěn)、有序”?，F(xiàn)將具體工作開展情況匯報(bào)如下：
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)。
    為確保五一假期旅游安全工作穩(wěn)定有序，成立由街道辦事處主任*****任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)*****同志任副組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)《*******開展安全大排查大整治行動(dòng)方案》，4月24日召開全街道安全生產(chǎn)工作部署會(huì)議，重點(diǎn)對(duì)景區(qū)、農(nóng)家樂的假期安全生產(chǎn)、消防、食品安全、治安、交通等旅游安全工作進(jìn)行了部署，落實(shí)了責(zé)任單位，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高了認(rèn)識(shí)。
    二、明確目標(biāo)，細(xì)化任務(wù)。
    按照市委、市政府的要求，根據(jù)街道4月24日會(huì)議精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”原則，采取自查和督查相結(jié)合的方式，街道各相關(guān)科室、職能部門、行政村立即行動(dòng)，進(jìn)一步明確目標(biāo)，結(jié)合自身實(shí)際，制定假期值班表和巡查方案，層層部署，落實(shí)具體責(zé)任人，對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的安全隱患進(jìn)行逐一排查，并形成定期上報(bào)制。特別是****景區(qū)，針對(duì)本次推出的“品竹酒、吃土灶、沖浪****”活動(dòng)的安全工作，街道更是嚴(yán)格把關(guān)，提前籌備，制定應(yīng)急預(yù)案，對(duì)景區(qū)全體在職人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，細(xì)化各崗位職責(zé)，責(zé)任到人，同時(shí)，強(qiáng)化景區(qū)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施等整治、強(qiáng)化工作人員服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，從而提升景區(qū)綜合服務(wù)水平，確保整個(gè)假期景區(qū)旅游的安全、有序和高效。
    三、部門聯(lián)動(dòng)，有序推進(jìn)。
    “五一”假期期間，在各相關(guān)單位自查的基礎(chǔ)上，街道聯(lián)合環(huán)保、公安、交警、市場(chǎng)監(jiān)管、城管等相關(guān)部門于4月28日重點(diǎn)對(duì)*****景區(qū)及農(nóng)家樂的安全生產(chǎn)、消防、食品安全、治安等進(jìn)行了大檢查，對(duì)存在的問題要求現(xiàn)場(chǎng)立即進(jìn)行整改，（如滅火器配備數(shù)量不足，廚房衛(wèi)生不到位）與農(nóng)家樂業(yè)主簽訂食品安全承諾書。因*****景區(qū)道路是村道，為保障假期期間道路暢通，除了加強(qiáng)警力外，還增派街道自愿者加入交通引導(dǎo)、文明勸導(dǎo)的隊(duì)伍，增強(qiáng)保障力量。3天小長假期間，各相關(guān)部門各司其職，密切配合，為實(shí)現(xiàn)假期旅游安全平穩(wěn)有序提供了有力保障。
    旅游安全工作方案篇六
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)《xxxxx安全執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)的通知》文件精神，結(jié)合我縣文旅行業(yè)實(shí)際，決定從xxxx年x月至xx月，在全縣文旅行業(yè)開展“xxxxxx”消防安全執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)工作方案。特制定本方案。
    一、工作目標(biāo)。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)******關(guān)于安全生產(chǎn)和消防安全的重要指示精神，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，突出問題導(dǎo)向，強(qiáng)化底線思維，緊盯重要場(chǎng)所、重大活動(dòng)，采取超常規(guī)手段，全面排查治理消防安全隱患，全力防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)決遏制群死群傷火災(zāi)事故，為新中國成立xx周年創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
    二、組織機(jī)構(gòu)。
    （一）工作領(lǐng)導(dǎo)小組?？h文化體育廣電和旅游局成立安全生產(chǎn)大檢查大排查專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由縣文化體育廣電和旅游局局長擔(dān)任，副組長由副局長擔(dān)任；成員由，由局辦公室進(jìn)行協(xié)調(diào)。
    （二）工作職責(zé)。按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的要求，明確責(zé)任分工，落實(shí)職責(zé)任務(wù)。工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全縣文旅行業(yè)開展“防風(fēng)險(xiǎn)保平安迎大慶”消防安全執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)的督導(dǎo)檢查及信息上報(bào)等工作。
    三、檢查范圍。
    旅游星級(jí)飯店、a級(jí)旅游景區(qū)（點(diǎn)）、星級(jí)農(nóng)家樂、旅游車船公司、網(wǎng)吧、ktv、文物館，書店。
    四、檢查時(shí)間。
    xxxx年x月xx日至xxxx年xx月x日。
    五、檢查內(nèi)容。
    旅游購物商場(chǎng)、“多合一”場(chǎng)所、電動(dòng)車停放充電場(chǎng)所、勞動(dòng)密集型企業(yè)、公共娛樂場(chǎng)所、賓館飯店、高層建筑、施工工地等場(chǎng)所。
    （一）違規(guī)使用易燃可燃材料裝修裝飾。人員密集場(chǎng)所使用聚氨酯泡沫、聚苯乙烯等易燃可燃材料裝修或者作隔熱保溫層。員工宿舍采用易燃可燃材料為芯材的彩鋼板搭建。公共娛樂場(chǎng)所、旅游購物商場(chǎng)等使用大量易燃可燃材料裝飾。
    （二）防火分隔不到位。建筑地下與地上部分、住宅與非住宅部分未按規(guī)范進(jìn)行防火分隔。防火隔墻、防火卷簾、防火門等防火分隔設(shè)施缺失或者損壞。樓梯間、前室常閉式防火門常開。門窗孔洞、豎向管道井每層樓板處封堵不嚴(yán)密。綜合性建筑各功能分區(qū)的防火分隔不符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。
    （三）疏散通道不暢通。疏散通道、安全出口數(shù)量不足或者被封閉、堵塞、占用。人員密集場(chǎng)所在門窗上設(shè)置廣告牌等影響逃生和滅火救援的障礙物。城市商業(yè)綜合體內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、活動(dòng)場(chǎng)所占用疏散緩沖區(qū)域、占道經(jīng)營。
    （四）違規(guī)存放易燃易爆危險(xiǎn)品。人員密集場(chǎng)所違規(guī)使用、儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)品。生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營易燃易爆危險(xiǎn)品的場(chǎng)所與居住場(chǎng)所設(shè)置在同一建筑物內(nèi)或未與居住場(chǎng)所保持安全距離。群租房、旅游購物商場(chǎng)、施工工地等場(chǎng)所違規(guī)堆放易燃可燃物品。勞動(dòng)密集型企業(yè)生產(chǎn)車間、倉儲(chǔ)物流等場(chǎng)所超量違規(guī)存放易燃易爆原材料或半成品等材料。
    （五）消防設(shè)施損壞停用。火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)停用或者不能正常運(yùn)行。消防水泵控制柜處于手動(dòng)控制狀態(tài)。自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、防火卷簾、機(jī)械防排煙等消防設(shè)施不能正常聯(lián)動(dòng)。消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)不能正常供水或壓力不足。滅火器數(shù)量不足或過期。疏散指示標(biāo)志損壞或指示疏散方向錯(cuò)誤。
    （六）違規(guī)使用不合格電器產(chǎn)品、線路。電氣線路老化、電線私拉亂接、入戶線路敷設(shè)不規(guī)范，未設(shè)短路保護(hù)裝置，使用“三無”電器產(chǎn)品。
    （七）電動(dòng)自行車違規(guī)停放充電。停放在建筑門廳、樓梯間、共用走道以及地下室、半地下室等室內(nèi)公共區(qū)域。停放位置與周圍可燃物未落實(shí)防火分隔措施，未安裝火災(zāi)報(bào)警、噴淋設(shè)施和定時(shí)繼電裝置。采取“飛線”、入戶等方式違規(guī)充電。
    （八）重點(diǎn)崗位人員責(zé)任不落實(shí)。單位未依法明確消防安全責(zé)任人、管理人及其職責(zé)，未制定科學(xué)合理的應(yīng)急疏散逃生預(yù)案。消防控制室值班人員不按規(guī)定持證上崗，不會(huì)熟練操作設(shè)施設(shè)備。微型消防站隊(duì)員不能及時(shí)有效處置初起火災(zāi)。重點(diǎn)崗位人員不熟悉本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性，不掌握基本的防火、滅火常識(shí)。
    電焊、氣焊、動(dòng)火作業(yè)等用火用電用氣管理不到位未及時(shí)整改消除隱患問題，并落實(shí)安全防范措施高層建筑、老舊住宅、門面樓存在群租房、“三合一”場(chǎng)所等違規(guī)住人亂象
    （十）宣傳。
    教育。
    培訓(xùn)不深入。單位檢查整改隱患、撲救初起火災(zāi)、組織人員疏散、開展宣傳培訓(xùn)能力不足。員工不了解本場(chǎng)所火災(zāi)危險(xiǎn)性，不會(huì)報(bào)警、不會(huì)滅火、不會(huì)逃生，不會(huì)引導(dǎo)疏散，用火用電用油安全意識(shí)淡薄。
    六、工作步驟。
    從xxxx年x月開始到xx月結(jié)束，分三個(gè)階段進(jìn)行。
    （一）部署發(fā)動(dòng)階段（xxxx年x月xx日前））。各旅游企業(yè)、景區(qū)景點(diǎn)、星級(jí)農(nóng)家樂、網(wǎng)吧、ktv、書店要制定相應(yīng)的專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案，成立組織機(jī)構(gòu)，建立工作機(jī)制，明確工作任務(wù)、責(zé)任、措施，對(duì)行動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員部署。
    調(diào)度，組織聯(lián)合督查、分析通報(bào)問題，從嚴(yán)從細(xì)從實(shí)抓好工作落實(shí)。各景區(qū)景點(diǎn)、星級(jí)飯店、旅行社、星級(jí)農(nóng)家樂、網(wǎng)吧、ktv、書店等按照專項(xiàng)行動(dòng)的內(nèi)容和要求，全面開展自查自改，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患、消防違法行為立即整改。不能立即改正的，要制定整改。
    計(jì)劃。
    明確責(zé)任人落實(shí)措施確保整改到位。x月底前各單位將自查自改報(bào)告、消防安全承諾書報(bào)告縣文化體育和旅游局消防安全執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)工作。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    小組辦公室（電話：）。
    專項(xiàng)整治行動(dòng)情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。是否開展工作部署、內(nèi)部。
    自查。
    和整改活動(dòng)，是否建立完整的安全隱患排查整治臺(tái)賬、是否填寫消防排查檢查記錄，是否開展消防安全培訓(xùn)等情況開展督導(dǎo)檢查，對(duì)驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)開展行動(dòng)排查不徹底、整治不到位的，責(zé)令重新組織排查整治。
    七、檢查。
    工作。
    要求。
    （一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，切實(shí)把此次專項(xiàng)行動(dòng)工作擺上重要議事日程，采取積極有效措施，層層動(dòng)員部署，全力抓好落實(shí)。
    （二）部門聯(lián)動(dòng)，形成合力?？h文化體育廣電和旅游局將會(huì)同公安、消防、應(yīng)急管理局等有關(guān)職能部門開展聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的消防違法違規(guī)行為，按照各自職責(zé)依法進(jìn)行處理，切實(shí)形成整治火災(zāi)隱患的強(qiáng)大合力。
    （三）明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。各單位要認(rèn)真履行消防工作職責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。要嚴(yán)格責(zé)任追究，對(duì)工作不實(shí)、排查不力、敷衍塞責(zé)、失職瀆職的，依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理；消防安全執(zhí)法檢查專項(xiàng)活動(dòng)期間，凡發(fā)生較大以上亡人火災(zāi)事故，將嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。
    旅游安全工作方案篇七
    20xx年春節(jié)黃金周即將到來，根據(jù)省、市假日辦的統(tǒng)一部署，切實(shí)做好我區(qū)春節(jié)黃金周假日旅游工作，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
    各單位要進(jìn)一步強(qiáng)化旅游安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任制，加強(qiáng)安全監(jiān)管，做好應(yīng)急預(yù)案，確保春節(jié)假日旅游市場(chǎng)安全平穩(wěn)。
    一是加強(qiáng)重點(diǎn)部位的安全監(jiān)管。各單位要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位安全隱患的自查整改，做好特種設(shè)備的檢查、游樂設(shè)施的維修保養(yǎng)，以及旅游節(jié)慶活動(dòng)安全預(yù)案的演練，及時(shí)排除各類安全隱患，增強(qiáng)安全保障能力。
    二是加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。重點(diǎn)做好旅游車輛、游覽環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)檢查和維護(hù)，增強(qiáng)游覽線路的沿線安全警示標(biāo)識(shí)，嚴(yán)厲查處違章違規(guī)運(yùn)營行為，確保不發(fā)生重特大旅游交通事故。
    三是做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備。春節(jié)期間，旅游接待壓力將會(huì)增大，各單位要進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，做好災(zāi)害天氣和各類突發(fā)事件的應(yīng)急救助準(zhǔn)備；加大對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)教育，增強(qiáng)安全意識(shí)和應(yīng)急能力；擴(kuò)大安全宣傳教育的范圍，提高游客的自我保護(hù)意識(shí)和自救能力。同時(shí)，各單位要堅(jiān)持值班制度，保證24小時(shí)值守，確保聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。
    各旅行社要加強(qiáng)對(duì)旅游合同的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、擅自降低約定標(biāo)準(zhǔn)、思想?yún)R報(bào)專題歧視性條款、超范圍經(jīng)營等不正當(dāng)經(jīng)營行為；各星級(jí)飯店要加強(qiáng)規(guī)范和管理，嚴(yán)把食品衛(wèi)生安全關(guān)，禁止強(qiáng)迫和變相強(qiáng)迫消費(fèi)，嚴(yán)查假冒偽劣商品；各景區(qū)（點(diǎn)）要加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)管理，杜絕導(dǎo)游無證上崗，引導(dǎo)文明服務(wù)。
    各單位要深入挖掘春節(jié)傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，舉辦豐富多彩的旅游節(jié)慶活動(dòng)，促進(jìn)假日旅游市場(chǎng)繁榮，滿足大眾旅游消費(fèi)需求。針對(duì)不同消費(fèi)群體，組織推出民俗旅游、鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、文化旅游等產(chǎn)品，倡導(dǎo)健康有益的假日旅游休閑生活，營造豐富活躍的.假日旅游市場(chǎng)氛圍。
    各單位要按照國家旅游局、國家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合制定的“黃金周”統(tǒng)計(jì)制度要求和市旅游局的統(tǒng)一部署，及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范地向區(qū)旅游局報(bào)送有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息。各單位負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格把好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
    各單位要建立健全節(jié)日期間信息溝通和事故響應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
    二是要建立黃金周期間生產(chǎn)安全事故的預(yù)警機(jī)制，制定和完善有針對(duì)性的事故應(yīng)急救援預(yù)案，并組織好演練；三是要建立安全生產(chǎn)信息報(bào)告制度。對(duì)黃金周期間發(fā)生的各類事故或異常情況，要按規(guī)定及時(shí)上報(bào)，妥善處理。
    （一）及時(shí)啟動(dòng)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)制，督促各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
    （二）組織開展節(jié)前安全檢查，有重點(diǎn)和有針對(duì)性地組織應(yīng)急預(yù)案的演練。
    （三）將假日期間的值班人員名單、值班電話和黃金周準(zhǔn)備工作以傳真形式報(bào)區(qū)旅游局行管科。
    旅游安全工作方案篇八
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)《xxxxx安全執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)的通知》文件精神，結(jié)合我縣文旅行業(yè)實(shí)際，決定從xxxx年x月至xx月，在全縣文旅行業(yè)開展“xxxxxx”消防安全執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)工作方案。特制定本方案。
    一、工作目標(biāo)。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)和消防安全的重要指示精神，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，突出問題導(dǎo)向，強(qiáng)化底線思維，緊盯重要場(chǎng)所、重大活動(dòng)，采取超常規(guī)手段，全面排查治理消防安全隱患，全力防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)決遏制群死群傷火災(zāi)事故，為新中國成立xx周年創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
    二、組織機(jī)構(gòu)。
    成員由，由局辦公室進(jìn)行協(xié)調(diào)。
    （二）工作職責(zé)。按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的要求，明確責(zé)任分工，落實(shí)職責(zé)任務(wù)。工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全縣文旅行業(yè)開展“防風(fēng)險(xiǎn)保平安迎大慶”消防安全執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)的督導(dǎo)檢查及信息上報(bào)等工作。
    三、
    檢查范圍。
    旅游星級(jí)飯店、a級(jí)旅游景區(qū)（點(diǎn)）、星級(jí)農(nóng)家樂、旅游車船公司、網(wǎng)吧、ktv、文物館，書店。
    四、檢查時(shí)間。
    xxxx年x月xx日至xxxx年xx月x日。
    五、檢查內(nèi)容。
    旅游購物商場(chǎng)、“多合一”場(chǎng)所、電動(dòng)車停放充電場(chǎng)所、勞動(dòng)密集型企業(yè)、公共娛樂場(chǎng)所、賓館飯店、高層建筑、施工工地等場(chǎng)所。
    （一）違規(guī)使用易燃可燃材料裝修裝飾。人員密集場(chǎng)所使用聚氨酯泡沫、聚苯乙烯等易燃可燃材料裝修或者作隔熱保溫層。員工宿舍采用易燃可燃材料為芯材的彩鋼板搭建。公共娛樂場(chǎng)所、旅游購物商場(chǎng)等使用大量易燃可燃材料裝飾。
    （二）防火分隔不到位。建筑地下與地上部分、住宅與非住宅部分未按規(guī)范進(jìn)行防火分隔。防火隔墻、防火卷簾、防火門等防火分隔設(shè)施缺失或者損壞。樓梯間、前室常閉式防火門常開。門窗孔洞、豎向管道井每層樓板處封堵不嚴(yán)密。綜合性建筑各功能分區(qū)的防火分隔不符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。
    （三）疏散通道不暢通。疏散通道、安全出口數(shù)量不足或者被封閉、堵塞、占用。人員密集場(chǎng)所在門窗上設(shè)置廣告牌等影響逃生和滅火救援的障礙物。城市商業(yè)綜合體內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、活動(dòng)場(chǎng)所占用疏散緩沖區(qū)域、占道經(jīng)營。
    （四）違規(guī)存放易燃易爆危險(xiǎn)品。人員密集場(chǎng)所違規(guī)使用、儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)品。生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營易燃易爆危險(xiǎn)品的場(chǎng)所與居住場(chǎng)所設(shè)置在同一建筑物內(nèi)或未與居住場(chǎng)所保持安全距離。群租房、旅游購物商場(chǎng)、施工工地等場(chǎng)所違規(guī)堆放易燃可燃物品。勞動(dòng)密集型企業(yè)生產(chǎn)車間、倉儲(chǔ)物流等場(chǎng)所超量違規(guī)存放易燃易爆原材料或半成品等材料。
    （五）消防設(shè)施損壞停用?；馂?zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)停用或者不能正常運(yùn)行。消防水泵控制柜處于手動(dòng)控制狀態(tài)。自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、防火卷簾、機(jī)械防排煙等消防設(shè)施不能正常聯(lián)動(dòng)。消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)不能正常供水或壓力不足。滅火器數(shù)量不足或過期。疏散指示標(biāo)志損壞或指示疏散方向錯(cuò)誤。
    （六）違規(guī)使用不合格電器產(chǎn)品、線路。電氣線路老化、電線私拉亂接、入戶線路敷設(shè)不規(guī)范，未設(shè)短路保護(hù)裝置，使用“三無”電器產(chǎn)品。
    （七）電動(dòng)自行車違規(guī)停放充電。停放在建筑門廳、樓梯間、共用走道以及地下室、半地下室等室內(nèi)公共區(qū)域。停放位置與周圍可燃物未落實(shí)防火分隔措施，未安裝火災(zāi)報(bào)警、噴淋設(shè)施和定時(shí)繼電裝置。采取“飛線”、入戶等方式違規(guī)充電。
    （八）重點(diǎn)崗位人員責(zé)任不落實(shí)。單位未依法明確消防安全責(zé)任人、管理人及其職責(zé)，未制定科學(xué)合理的應(yīng)急疏散逃生預(yù)案。消防控制室值班人員不按規(guī)定持證上崗，不會(huì)熟練操作設(shè)施設(shè)備。微型消防站隊(duì)員不能及時(shí)有效處置初起火災(zāi)。重點(diǎn)崗位人員不熟悉本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性，不掌握基本的防火、滅火常識(shí)。
    （九）日常管理機(jī)制不健全。單位未定期開展建筑消防設(shè)施檢測(cè)和維護(hù)保養(yǎng)，并完整準(zhǔn)確記錄。未定期開展防火檢查巡查，并如實(shí)登記報(bào)告。電焊、氣焊、動(dòng)火作業(yè)等用火用電用氣管理不到位。未及時(shí)整改消除隱患問題，并落實(shí)安全防范措施。高層建筑、老舊住宅、門面樓存在群租房、“三合一”場(chǎng)所等違規(guī)住人亂象。
    （十）宣傳教育培訓(xùn)不深入。單位檢查整改隱患、撲救初起火災(zāi)、組織人員疏散、開展宣傳培訓(xùn)能力不足。員工不了解本場(chǎng)所火災(zāi)危險(xiǎn)性，不會(huì)報(bào)警、不會(huì)滅火、不會(huì)逃生，不會(huì)引導(dǎo)疏散，用火用電用油安全意識(shí)淡薄。
    六、工作步驟。
    從xxxx年x月開始到xx月結(jié)束，分三個(gè)階段進(jìn)行。
    （一）部署發(fā)動(dòng)階段（xxxx年x月xx日前））。各旅游企業(yè)、景區(qū)景點(diǎn)、星級(jí)農(nóng)家樂、網(wǎng)吧、ktv、書店要制定相應(yīng)的專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案，成立組織機(jī)構(gòu)，建立工作機(jī)制，明確工作任務(wù)、責(zé)任、措施，對(duì)行動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員部署。
    （二）組織實(shí)施整治階段（xxxx年x月xx日至xx月xx日）。按照工作方案，精心組織實(shí)施、定期研判調(diào)度，組織聯(lián)合督查、分析通報(bào)問題，從嚴(yán)從細(xì)從實(shí)抓好工作落實(shí)。各景區(qū)景點(diǎn)、星級(jí)飯店、旅行社、星級(jí)農(nóng)家樂、網(wǎng)吧、ktv、書店等按照專項(xiàng)行動(dòng)的內(nèi)容和要求，全面開展自查自改，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患、消防違法行為立即整改。不能立即改正的，要制定整改計(jì)劃，明確責(zé)任人，落實(shí)措施，確保整改到位。x月底前，各單位將自查自改報(bào)告、消防安全承諾書報(bào)告縣文化體育和旅游局消防安全執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（電話：）。
    （三）檢查驗(yàn)收階段（xx月xx日-xx月xx日）。xxxx年國慶節(jié)結(jié)束后，我局將對(duì)各單位開展消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。是否開展工作部署、內(nèi)部自查和整改活動(dòng)，是否建立完整的安全隱患排查整治臺(tái)賬、是否填寫消防排查檢查記錄，是否開展消防安全培訓(xùn)等情況開展督導(dǎo)檢查，對(duì)驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)開展行動(dòng)排查不徹底、整治不到位的，責(zé)令重新組織排查整治。
    七、檢查工作要求。
    （一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，切實(shí)把此次專項(xiàng)行動(dòng)工作擺上重要議事日程，采取積極有效措施，層層動(dòng)員部署，全力抓好落實(shí)。
    （二）部門聯(lián)動(dòng)，形成合力。縣文化體育廣電和旅游局將會(huì)同公安、消防、應(yīng)急管理局等有關(guān)職能部門開展聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的消防違法違規(guī)行為，按照各自職責(zé)依法進(jìn)行處理，切實(shí)形成整治火災(zāi)隱患的強(qiáng)大合力。
    消防安全執(zhí)法檢查專項(xiàng)活動(dòng)期間，凡發(fā)生較大以上亡人火災(zāi)事故，將嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。
    旅游安全工作方案篇九
    “安全第一，預(yù)防為主”的要求，牢固樹立以人為本的安全觀，使安全理念、責(zé)任意識(shí)始終深入基層、深入企業(yè)、深入到人。緊繃安全生產(chǎn)這條主線，強(qiáng)化紅線意識(shí)和底線思維，齊抓共管、創(chuàng)新思路，建立起科學(xué)有效的安全生產(chǎn)管理體系，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、屬地監(jiān)管責(zé)任、行業(yè)監(jiān)管責(zé)任。推進(jìn)全市旅游安全生產(chǎn)管理逐步走向科學(xué)化、制度化、專業(yè)化的軌道。結(jié)合今年安全生產(chǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)化的推行，從根本上、制度上夯實(shí)旅游安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)。進(jìn)一步強(qiáng)化旅游安全生產(chǎn)管理力度，加強(qiáng)和細(xì)化預(yù)防工作，加強(qiáng)重要環(huán)節(jié)的隱患預(yù)警監(jiān)控措施，提升應(yīng)急管理水平，為我市旅游業(yè)發(fā)展提供安全保障。
    年，將根據(jù)我市旅游企業(yè)安全管理的實(shí)際情況，加大制度化建設(shè)和責(zé)任制落實(shí)的步伐。一是加強(qiáng)旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)制度的制定和完善。制定一套切實(shí)可行、行之有效的安全管理制度，責(zé)任要明確到崗位、到人頭。旅游局將責(zé)成專人推進(jìn)此項(xiàng)工作。二是繼續(xù)加強(qiáng)落實(shí)主體責(zé)任，落實(shí)企業(yè)法人代表負(fù)責(zé)制，督促企業(yè)積極履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，并層層簽訂安全責(zé)任狀。三是今年將結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的推行，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理體制和制度，旅游企業(yè)必須配備一名以上的安全專管人員，使安全生產(chǎn)管理日趨科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
    年要加強(qiáng)對(duì)安全制度、安全措施的監(jiān)督檢查，對(duì)企業(yè)管理人員、從業(yè)人員的日常管理力度。結(jié)合今年“安全生產(chǎn)百日大行。
    動(dòng)”、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)等，把旅游安全生產(chǎn)管理和日常監(jiān)管推上一個(gè)新的臺(tái)階。主要從以下幾個(gè)方面著手：
    一是從旅游企業(yè)日常管理入手，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。
    各旅游景區(qū)、星級(jí)酒店、農(nóng)家游業(yè)戶、漂流企業(yè)等，要認(rèn)真落實(shí)好安全生產(chǎn)主體責(zé)任，制定相應(yīng)的日常檢查制度，進(jìn)一步完善旅游安全生產(chǎn)隱患排查制度，經(jīng)常性開展安全隱患自查自糾，做到有制度、有檢查、有治理、有記錄、有反饋。
    二是加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要時(shí)段的安全防范與管理。
    今年將對(duì)旅游景區(qū)的特種設(shè)備、旅游餐飲、游樂設(shè)施、高空游覽以及節(jié)慶活動(dòng)、黃金周、小長假、暑期、汛期、極端天氣、游客集中的場(chǎng)所和重要時(shí)段，進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和防范，建立健全預(yù)警機(jī)制，做到有措施、有保障。
    三是檢查要到位，不走形式。
    及時(shí)對(duì)企業(yè)制定的制度、措施進(jìn)行跟蹤檢查，檢查制度制定的是否規(guī)范、科學(xué)；檢查制度和措施落實(shí)的情況；檢查應(yīng)急預(yù)案是否科學(xué)適用；檢查責(zé)任履行情況；檢查安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)投入情況，做到制度落實(shí)、崗位落實(shí)、人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，確保旅游接待服務(wù)工作安全運(yùn)行。
    四是加強(qiáng)對(duì)旅行社的管理，強(qiáng)化安全用車審核制度、完善團(tuán)隊(duì)車輛行前提醒服務(wù)制度；
    加強(qiáng)對(duì)天氣情況、路況預(yù)警信息系統(tǒng)建設(shè)；做好組送團(tuán)保險(xiǎn)協(xié)議的簽訂；進(jìn)一步強(qiáng)化統(tǒng)保示范項(xiàng)目在突發(fā)事件信息提供、輔助安全處理、善后處理等方面的作用，確保游客在我市境內(nèi)外的安全。
    五是要嚴(yán)格按照。
    2014。
    年《莊河市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)漂流旅游管理工作相關(guān)要求的通知》，對(duì)漂流企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化管理，要做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和評(píng)估，嚴(yán)格明確職責(zé)，建立必要的應(yīng)急救助站點(diǎn)，配備專業(yè)的救助人員。六是做好維穩(wěn)工作，妥善處理好游客的投訴，防止大型或惡性事故的發(fā)生。
    今年在重點(diǎn)加強(qiáng)制度建設(shè)的同時(shí)，適時(shí)對(duì)涉旅企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)意識(shí)，安全生產(chǎn)知識(shí)，以及重特大事故預(yù)防、處理的應(yīng)急演練等，通過開會(huì)、培訓(xùn)、文藝表演的形式等進(jìn)行普及宣傳教育。
    一是利用。
    “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)大力開展旅游安全生產(chǎn)宣傳教育，普及安全生產(chǎn)知識(shí)，使安全生產(chǎn)宣傳教育發(fā)揮最大作用。二是樹立“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)理念，時(shí)時(shí)處處繃緊安全生產(chǎn)這根弦。三是認(rèn)真貫徹國家安全生產(chǎn)監(jiān)督總局頒布的《企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)公告六條規(guī)定》，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警建設(shè)，營造安全生產(chǎn)環(huán)境。四是加強(qiáng)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)文化建設(shè)、環(huán)境建設(shè)，弘揚(yáng)和樹立安全生產(chǎn)典型，以倡導(dǎo)安全生產(chǎn)為風(fēng)尚，履行安全生產(chǎn)職責(zé)為使命的企業(yè)文化風(fēng)氣。五是利用全年的例行檢查、特案檢查、節(jié)慶活動(dòng)檢查，開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
    生產(chǎn)事故發(fā)生率，確保旅游企業(yè)安全運(yùn)營。
    旅游企業(yè)既存在應(yīng)急救助能力的問題，更存在一個(gè)認(rèn)識(shí)的問題?？績e幸、憑天意，是企業(yè)安全生產(chǎn)的大忌。思想的麻痹就是最大的隱患。所以，必須對(duì)應(yīng)急救助予以高度重視。今年在應(yīng)急救助預(yù)案的制訂、應(yīng)急預(yù)案的演練上狠下功夫，提高企業(yè)的應(yīng)急救助能力。一是全面執(zhí)行突發(fā)事件信息報(bào)告制度，確保行業(yè)內(nèi)安全信息暢通。根據(jù)大連市旅游局要求，要強(qiáng)化對(duì)突發(fā)事件信息報(bào)告制度的執(zhí)行，各企業(yè)要建立起信息報(bào)告制度。當(dāng)發(fā)生旅游安全事故時(shí)，企業(yè)必須第一時(shí)間向旅游局、安監(jiān)局、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）等安全生產(chǎn)管理部門匯報(bào)，并立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，不得瞞報(bào)、延報(bào)。二是推動(dòng)完善旅游應(yīng)急救援指揮平臺(tái)建設(shè)，建立相應(yīng)的指揮系統(tǒng)，確保應(yīng)急指揮的有效進(jìn)行。三是今年要組織企業(yè)分管安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)專管員、部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次經(jīng)驗(yàn)交流，促進(jìn)安全生產(chǎn)管理水平的提高。四是要認(rèn)真制訂應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)預(yù)案的內(nèi)容報(bào)相關(guān)部門審核通過后報(bào)旅游局備案，要經(jīng)常組織企業(yè)所有人員，按照預(yù)案分配的角色、職責(zé)，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)式演練。
    今年要在企業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)施建設(shè)上加大力度。要提高認(rèn)識(shí)，在預(yù)防環(huán)節(jié)保證措施到位。一是根據(jù)《六條規(guī)定》在危險(xiǎn)地段、高危設(shè)施、人流集中的場(chǎng)所，要設(shè)置必要的警示標(biāo)牌以及提醒服務(wù)裝置，保證游客游覽安全；二是對(duì)特種設(shè)備、特殊工具的使用和操作人員作業(yè)場(chǎng)所，要張貼、懸掛注意事項(xiàng)、操作規(guī)程、安全提醒，使工作人員能夠安全作業(yè)；三是防火防災(zāi)器具的配備要到位，定期更換消防設(shè)備設(shè)施；四是企業(yè)要對(duì)必要的應(yīng)急物資、藥品、器具要加緊購置和儲(chǔ)備，做到準(zhǔn)備充分、保障有力、救助有效。
    旅游安全工作方案篇十
    同志們：“五一”旅游黃金周即將來臨，根據(jù)省市安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議和各級(jí)關(guān)于切實(shí)做好“五一”黃金周期間安全生產(chǎn)工作的通知要求，縣政府決定召開這次“五一”旅游安全工作會(huì)議，專題部署安排“五一”黃金周期間的旅游安全工作，嚴(yán)防重特大旅游安全事故發(fā)生，確保“五一”期間全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。下面，我根據(jù)縣政府研究的意見，講三個(gè)方面的問題：
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委老師、同事們：隨著國家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)生活水平的不斷提高，以及交通條件的不斷完善，外出旅游已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?，我國的旅游業(yè)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。然而，旅游活動(dòng)的增多也使旅游安全事故發(fā)生的概率增大，旅游安全問題逐漸成為社會(huì)各界日益關(guān)注的焦點(diǎn)。安全是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，它不僅是旅游活動(dòng)順利發(fā)展的保障，也是旅游業(yè)發(fā)展的前提。旅游業(yè)是個(gè)綜合性的產(chǎn)業(yè)，它涉及到很多社會(huì)部門和行業(yè)，旅游活動(dòng)又包含了食、住、行、游、購、娛六大方面，涉及到社會(huì)生活的方方面面，可以說現(xiàn)代旅游業(yè)由于各種社會(huì)的和自然的因素影響，潛在著許多危險(xiǎn)和不安全因素，旅游行業(yè)和旅游活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中都可能存在著潛在的旅游風(fēng)險(xiǎn)。旅游安全問題產(chǎn)生后，會(huì)通過各種媒介影響到潛在旅游者，影響潛在旅游者對(duì)目的地決策行為。如今這個(gè)社會(huì)，安全這兩個(gè)字已經(jīng)被很多人所忽略，因?yàn)樯鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，人們已經(jīng)為了利益而無法去想到別的東西。所以，現(xiàn)在我們經(jīng)常會(huì)在電視上、報(bào)紙上、網(wǎng)絡(luò)上看到很多意外事故的發(fā)生，而這其中很多是因?yàn)槿藗內(nèi)狈Π踩R(shí)造成的。慘痛的教訓(xùn)，血的代價(jià)，讓我們不得不重視安全生產(chǎn)，不得不參與到安全生產(chǎn)的工作中，即使你忽略了安全，但是請(qǐng)您珍愛生命。因?yàn)樯目少F，不容忽視。它與安全密不可分。為了更好地避免和處理旅游安全問題，我們可以做出以下五個(gè)對(duì)策：（一）完善旅游安全法規(guī)目前，雖然旅游安全問題已經(jīng)引起了人們的關(guān)注，國家和地方也相繼出臺(tái)了各種相關(guān)法規(guī)，但是我國的旅游法制還不完善，對(duì)安全問題只是做出了原則性的指導(dǎo)和規(guī)定，在處理旅游安全的相關(guān)問題上還存在著很多空白處。旅游安全法規(guī)是旅游安全得到保障的基礎(chǔ)，完善的旅游安全法規(guī)是旅游業(yè)順利、平穩(wěn)發(fā)展的保障和前提。（二）建立旅游安全預(yù)警系統(tǒng)旅游安全不僅僅考慮與人們生命財(cái)產(chǎn)直接相關(guān)的安全問題，還應(yīng)涵蓋旅游資源安全、旅游環(huán)境安全等內(nèi)容，準(zhǔn)確、及時(shí)的預(yù)警信息能有效減少國家經(jīng)濟(jì)損失，確保人們生命財(cái)產(chǎn)安全，從某種意義上說對(duì)危險(xiǎn)事故的預(yù)警也是一種安全。旅游安全預(yù)警就是在安全事故發(fā)生之前，通過科學(xué)指標(biāo)，對(duì)未來特定的一段時(shí)間，一定旅游區(qū)域內(nèi)的旅游動(dòng)向進(jìn)行預(yù)測(cè)和引導(dǎo)，使旅游效果達(dá)到最佳。
    （三）建立旅游急救系統(tǒng)建立一個(gè)完善的旅游安全急救系統(tǒng)，以救援指揮中心為核心統(tǒng)一策劃旅游安全急救工作的話，一旦發(fā)生旅游安全事故，各方面能夠快速、有序的開展工作，發(fā)揮集體的力量，順利地解決問題。（四）加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)旅游業(yè)是屬于勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)，相對(duì)于其他產(chǎn)品，旅游產(chǎn)品有無形性、生產(chǎn)和消費(fèi)的同時(shí)性、不可儲(chǔ)存性、異質(zhì)性的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了旅游產(chǎn)品的質(zhì)量在很大程度上是由旅游從業(yè)人員的即時(shí)表現(xiàn)來決定的。如果旅游從業(yè)人員沒有掌握足夠的基本安全知識(shí)，或是在旅游活動(dòng)過程中不按有關(guān)規(guī)定行事，就會(huì)大大增加旅游安全事故發(fā)生的可能性。因此，旅游企業(yè)和旅游有關(guān)部門應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定定期對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的安全知識(shí)水平和安全防范意志，強(qiáng)化他們?cè)诼糜位顒?dòng)過程中嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作的意志，將安全事故的發(fā)生扼殺在萌芽階段。
    （五）加大旅游安全的宣傳教育針對(duì)近年來出現(xiàn)的諸多安全事故，旅游企業(yè)及旅游有關(guān)部門應(yīng)加大旅游安全的宣傳教育，增加人們對(duì)旅游活動(dòng)過程中潛在危險(xiǎn)的了解，提高社會(huì)大眾的自我保護(hù)意志。生命如歌，就要吟出激越，生命如歌，就要走向輝煌。當(dāng)我們沐浴明媚的陽光時(shí)，當(dāng)我們肆意的享受雨露時(shí)，當(dāng)你我都為擁有生命而欣慰時(shí)，我們要感謝安全為此營造的氛圍，感謝安全的呵護(hù)。因此，我們就要從現(xiàn)在做起，從自身做起，讓安全意識(shí)扎根腦海，貫徹于我們的工作中，讓安全的警鐘長鳴，讓生命之花燦爛，綻放！讓我們高喊：生命誠可貴，安全價(jià)更高！謝謝大家！
    大家好！為進(jìn)一步提高公司干部員工文明素質(zhì)和單位文明程度，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，提。
    記在馬爾代夫進(jìn)行國事訪問時(shí)，以幽默的語言提醒國人到海外旅游要講文明，又一次掀起了。
    社會(huì)各界對(duì)于文明旅游的關(guān)注和反思。文明旅游不僅是一種素養(yǎng)，更是一種能力，我希望通。
    過本次活動(dòng)的開展，公司全體干部職工在今后能自覺遵守國內(nèi)和出境旅游文明行為公約，做。
    到懂禮儀，守秩序，文明出行，禮貌謙讓，行為得體，尊重習(xí)俗，講究衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境，既。
    9、強(qiáng)拉外賓合影，違反規(guī)定拍照、錄像；10、吃自助餐時(shí)多拿多占，離開賓館飯店時(shí)。
    取走非贈(zèng)品，貪占小便宜。是啊，在出游途中，總會(huì)有這些不和諧的行為，與這些美好的風(fēng)。
    喂動(dòng)物。4、保護(hù)文物古跡。不要在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。
    具大量的進(jìn)入了尋常百姓家，各種交通工具遍地開花，路上車水馬龍的繁榮景象比比皆是。
    明交通，平安出行”勢(shì)在必行，交通安全意識(shí)就應(yīng)倍受關(guān)注，成為社會(huì)安全的焦點(diǎn)！曾經(jīng)看過這樣一則報(bào)道，“在我國，全國范圍內(nèi)，每六分鐘就會(huì)有一人死于車輪底下”。
    規(guī)則，文明駕駛有多么重要。所以，為了我們自身的安全，也為了他人的人身安全，我們應(yīng)。
    一現(xiàn)象層出不窮，屢見不鮮。更可怕的是有些市民似乎養(yǎng)成了闖紅燈的習(xí)慣，對(duì)紅綠燈的變。
    化一概視而不見，見縫插針，本著“走自己的路，讓紅燈一邊亮去吧”的心理，讓交通陷入。
    眼，多注意些，冒一下險(xiǎn)也無大礙。他們的這種“勇敢”的表現(xiàn)似乎認(rèn)為交通規(guī)則只限于車。
    設(shè)，在日常生活中嚴(yán)格要求自己遵守交通法規(guī)，避免交通事故的發(fā)生。同時(shí)也應(yīng)加強(qiáng)宣傳遵。
    2012年工作部署會(huì)議上倡導(dǎo)文明旅游活動(dòng)講話稿各位教師們：
    中國是禮儀之邦，當(dāng)中華民族的歷史掀開第一頁的時(shí)候，禮儀就伴隨著人們的活動(dòng)而產(chǎn)。
    國公民彬彬有禮地出現(xiàn)在國外，展示中華民族的良好風(fēng)范之時(shí)，世界將會(huì)感受到中國的親和。
    求：
    一、自覺恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽，主動(dòng)提醒和制止他人在旅游過程。
    中的不文明行為。
    二、遵守法律法規(guī)、講究衛(wèi)生禮儀、愛護(hù)環(huán)境設(shè)施。應(yīng)自覺遵守“中國公民國內(nèi)旅游文。
    人權(quán)利，以禮待人，健康娛樂，文明旅游。
    三、要講究社會(huì)公德，堅(jiān)決糾正旅游中的不文明陋習(xí)，杜絕“不修邊幅、不講衛(wèi)生、不。
    做文明旅游人發(fā)言稿學(xué)做文明旅游人。
    各位老師、同學(xué)們：
    能夠做到文明呢？下面有4個(gè)小問題，同學(xué)們來說一說能不能這么做？
    只代表著自己，還代表整個(gè)家庭、學(xué)校的教育、甚至是國家的文明形象。今年1月，國家旅。
    游局發(fā)布信息表示，我國將從今年開始分級(jí)建立游客旅游不文明檔案，制定并實(shí)施《游客旅。
    游不文明記錄管理辦法》。這一旅游檔案的建立，就告訴我們我們旅游的時(shí)候，不能再任性了，老師有以下幾點(diǎn)建議：
    1、尊重景區(qū)的規(guī)定，不帶禁止攜帶的物品。2、講究排隊(duì)不亂插隊(duì)。
    3、公共場(chǎng)所中不大聲說話或喊叫。4、絕不亂扔垃圾。
    5、嚴(yán)格遵守旅游團(tuán)規(guī)定時(shí)間不遲到。6、不在景區(qū)禁止拍照的地方照相。7、遵守游覽地的民俗風(fēng)情。
    旅游安全工作方案篇十一
    安全是旅游業(yè)最基本的生命線。為號(hào)召全市旅行社同仁及全體旅游從業(yè)者增強(qiáng)安全意識(shí)，提高安全防范能力，安全文明旅游，濟(jì)南市旅游協(xié)會(huì)、濟(jì)南市旅行社協(xié)會(huì)和濟(jì)南市導(dǎo)游協(xié)會(huì)發(fā)出如下倡議：
    1.嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)安全法律、法規(guī)，建立健全規(guī)范的旅游安全管理制度，在組織游客旅游的各個(gè)環(huán)節(jié)，逐級(jí)落實(shí)安全旅游責(zé)任制。
    2.旅行社租用旅游客運(yùn)車輛，必須使用符合國家相關(guān)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和保險(xiǎn)手續(xù)齊備的車輛;使用具有專業(yè)資格證的駕駛員;選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)良好的'旅游客運(yùn)公司，并簽訂規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的車輛租賃合同。
    3.重視隨團(tuán)導(dǎo)游員安全問題，旅游包車時(shí)，在司機(jī)后方座椅設(shè)立導(dǎo)游員(領(lǐng)隊(duì)、陪同)專座，并設(shè)明顯標(biāo)識(shí)，副駕駛座椅或折疊座椅不得用作導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì)、陪同)專座。
    4.認(rèn)真落實(shí)旅行社責(zé)任險(xiǎn)規(guī)定，確保投保率達(dá)到100%(含導(dǎo)游)，積極推薦游客購買意外傷害險(xiǎn)，切實(shí)保障旅游者人身和財(cái)產(chǎn)安全。
    5.加強(qiáng)對(duì)旅游計(jì)調(diào)、導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))的安全警示教育和培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的安全素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)。導(dǎo)游員要發(fā)揮“安全第一責(zé)任人”的作用，在出團(tuán)前、旅游中，嚴(yán)格落實(shí)和執(zhí)行旅游安全操作規(guī)程。
    6.旅行社要為隨團(tuán)導(dǎo)游員、司機(jī)安排與游客同等標(biāo)準(zhǔn)的食宿。
    7.嚴(yán)格旅游安全報(bào)告制度，出現(xiàn)旅游安全事故，立即按法律法規(guī)要求上報(bào)，不遲報(bào)、瞞報(bào)或不報(bào)。
    安全出行、從我做起。希望全市旅行社同仁和全市旅游從業(yè)者牢記在心，落實(shí)在行動(dòng)上，為建設(shè)“美麗濟(jì)南幸福家園”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    濟(jì)南市旅游協(xié)會(huì)。
    濟(jì)南市旅行社協(xié)會(huì)。
    濟(jì)南市導(dǎo)游協(xié)會(huì)。
    208月16日。
    旅游安全工作方案篇十二
    本文目錄。
    xx年，我局堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)和縣委縣政府安全工作指示，堅(jiān)持“旅游發(fā)展，安全第一”思想，執(zhí)行“安全防范、綜合治理”方針，加大安全檢查專項(xiàng)整治力度，全縣旅游安全形勢(shì)保持良好勢(shì)頭?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
    按照與縣政府簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)要求，我局加強(qiáng)組織管理，細(xì)化責(zé)任目標(biāo)，為旅游安全生產(chǎn)工作奠定強(qiáng)大基礎(chǔ)。
    旅游發(fā)展，安全第一。為加強(qiáng)對(duì)旅游安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局建立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，副局長任副組長，一名工作人員專門負(fù)責(zé)旅游安全工作;實(shí)行安全工作例會(huì)制度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全面指導(dǎo)旅游企業(yè)單位的安全工作，保證全縣旅游安全生產(chǎn)工作順利開展。
    安全生產(chǎn)離不開責(zé)任制度的有效落實(shí)。為此，年初局長代表旅游局與全縣18家旅游企業(yè)單位簽訂xx年度旅游安全生產(chǎn)。
    責(zé)任書。
    突出旅游企業(yè)單位一把手的安全主體責(zé)任;同時(shí)要求各企業(yè)單位與工作人員簽訂崗位安全書具體細(xì)化安全責(zé)任切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)管有效遏制安全事故發(fā)生。
    (三)完善旅游安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度。
    按照縣政府及安委會(huì)要求，我局積極建立完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度。一是建立健全“安全自查、隱患自改、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督”的安全管理機(jī)制;二是落實(shí)重大隱患排查和重大活動(dòng)備案制度;三是建立旅游安全考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制;四是嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日等非常時(shí)期工作人員值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
    二、積極宣傳，營造氛圍。
    加強(qiáng)旅游安全宣傳和教育，是做好旅游安全工作的保證。我局主要從以下幾方面開展工作：
    (一)統(tǒng)一全局安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。
    根據(jù)旅游行業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，我局緊緊抓住“安全”這一主題，把其作為構(gòu)建和諧社會(huì)，提升旅游形象的重要抓手。遵照省市旅游局和縣委縣政府要求，多次組織召開各類安全生產(chǎn)工作會(huì)議，明確落實(shí)重大節(jié)假日旅游安全生產(chǎn)任務(wù)，增強(qiáng)各級(jí)從業(yè)人員的旅游安全責(zé)任意識(shí)。
    (二)加大旅游安全教育培訓(xùn)力度。
    結(jié)合旅游敏感性和綜合性強(qiáng)的特點(diǎn)，我局積極協(xié)調(diào)市旅游局與相關(guān)旅游院校，推薦旅游企業(yè)單位派人外出學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)。同時(shí)，要求各旅游企業(yè)單位制定本單位安全生產(chǎn)宣教和培訓(xùn)計(jì)劃，嚴(yán)格督促落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi)，確保安全教育與技能培訓(xùn)落到實(shí)處。
    增強(qiáng)游客安全意識(shí)。
    三、精心組織，扎實(shí)推進(jìn)。
    結(jié)合全縣安全生產(chǎn)大局，我局精心組織，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)旅游安全工作，確保實(shí)現(xiàn)全年旅游安全無事故的目標(biāo)。
    (一)精心組織各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。
    針對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門要求，我局及時(shí)落實(shí)相關(guān)安全生產(chǎn)責(zé)任，力求工作取得實(shí)效。
    1、加大節(jié)假日等非常時(shí)期旅游安全檢查力度?！拔逡弧薄ⅰ笆弧钡裙?jié)假日期間，我局均召開專門會(huì)議，研究部署全縣旅游安全生產(chǎn)工作。另外，“十八大”、“打非治違”、“大排查、大治理”、“第二個(gè)旅游市場(chǎng)檢查周”期間，我局均出動(dòng)人員對(duì)旅游企業(yè)單位進(jìn)行了安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查。
    2、積極參加安委會(huì)各類安全生產(chǎn)活動(dòng)。根據(jù)安委會(huì)統(tǒng)一安排，我局積極落實(shí)旅游行業(yè)打非治違，參加安全人員培訓(xùn)，督導(dǎo)旅游企業(yè)單位進(jìn)行隱患排查治理，及時(shí)報(bào)送安全生產(chǎn)信息動(dòng)態(tài)并取得較好效果。在此基礎(chǔ)上，還把旅游安全整治與落實(shí)安全生產(chǎn)保障制度、建立長效機(jī)制有機(jī)結(jié)合起來。
    (二)有效完成年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
    今年以來，我局積極開展相關(guān)安全生產(chǎn)工作，具體情況為：1)會(huì)議：局長每月均主持召開安全工作例會(huì);2)安全生產(chǎn)責(zé)任：與全縣7家旅行社、7家旅游景區(qū)和4家星級(jí)酒店簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，簽約率100%;3)安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)：全縣旅游企業(yè)單位均建有安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并配有專門安全管理人員;4)安全檢查與治理：聯(lián)合工商、質(zhì)檢、消防、衛(wèi)生等單位，累計(jì)開展安全檢查6次，累計(jì)排查隱患49家次;5)應(yīng)急救援：全縣各旅游企業(yè)單位均制定有安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案;6)安全教育培訓(xùn)：累計(jì)培訓(xùn)單位負(fù)責(zé)人19人，安全管理員30多人次。從目前來看，xx年度我局安全工作效果明顯，全縣旅游安全生產(chǎn)形勢(shì)良好，全年沒有發(fā)生旅游安全事故，圓滿實(shí)現(xiàn)了我局安全生產(chǎn)目標(biāo)。
    四、面對(duì)問題，立足長遠(yuǎn)。
    旅游安全生產(chǎn)工作牽涉面廣，敏感性強(qiáng);但安全生產(chǎn)工作責(zé)任重于泰山，需要時(shí)刻關(guān)注，未雨綢繆。
    (一)存在的問題。
    1、旅行社方面：旅游車輛多依賴的車船公司，不利于我局進(jìn)行安全監(jiān)管;部分旅行社存在虛假宣傳，旅行社門市部存在違規(guī)操作團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象，嚴(yán)重干擾旅游市場(chǎng)秩序;旅行社對(duì)導(dǎo)游缺乏有效監(jiān)管;旅行社檔案管理還不是很完善。
    2、星級(jí)飯店方面：部分酒店的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)和質(zhì)量監(jiān)督不足;酒店從業(yè)人員流動(dòng)性大，新進(jìn)人員安全意識(shí)淡薄;部分酒店安全培訓(xùn)與演練不到位;食品衛(wèi)生環(huán)節(jié)問題較多。
    3、旅游景區(qū)方面：一些旅游景區(qū)內(nèi)部安全標(biāo)識(shí)標(biāo)牌嚴(yán)重不足;有些景區(qū)的值班人員監(jiān)管不力，安全意識(shí)淡薄;景區(qū)消防、重點(diǎn)區(qū)域(特別是水面)監(jiān)管還存在較多安全隱患。
    (二)下一步打算。
    下一步，我局將加大工作力度，堅(jiān)決反對(duì)“重旅游、輕安全”思想，不斷強(qiáng)化安全意識(shí)，消除安全隱患，督促各旅游企業(yè)單位加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，加大從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)。一是促進(jìn)建立旅游車船公司，加大對(duì)旅游車(船)安全出行的監(jiān)管力度，對(duì)旅游駕導(dǎo)人員進(jìn)行安全教育，從根本上解決旅游車(船)安全出行問題;二是規(guī)范旅行社宣傳和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，嚴(yán)厲查處旅行社門市部超范圍經(jīng)營，要求租賃具有旅游營運(yùn)資質(zhì)的旅游車輛;三是加強(qiáng)星級(jí)飯店誠信經(jīng)營宣傳和實(shí)施力度，加強(qiáng)食品衛(wèi)生和消防安全監(jiān)管，加強(qiáng)員工安全知識(shí)培訓(xùn)工作，強(qiáng)化突發(fā)旅游公共事故應(yīng)急演練，確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全;四是加強(qiáng)景區(qū)重點(diǎn)區(qū)域和安全設(shè)施設(shè)備的檢查管理力度，完善消防設(shè)施設(shè)備的使用和管理制度。
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    市安委辦：
    一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確節(jié)日期間安全監(jiān)管工作職責(zé)
    為切實(shí)抓好“五一”期間的旅游安全生產(chǎn)，預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生，市人民政府成立了以市政府副市長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時(shí)召開了安全生產(chǎn)大檢查工作會(huì)議，制定了安全檢查方案。市旅游局向各區(qū)、縣（市）旅游局發(fā)出了開展安全檢查工作的通知，要求各區(qū)、縣（市）旅游局對(duì)轄區(qū)內(nèi)的旅游企業(yè)進(jìn)行×%的安全督查。
    各區(qū)、縣（市）旅游局帶隊(duì)組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的旅游企業(yè)進(jìn)行了安全檢查，并要求于×月×日前以書面材料報(bào)市旅游局。
    xx年×月×-×日，市人民政府副市長帶領(lǐng)市安監(jiān)局、市旅游局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)管局、市交警支隊(duì)、市工商局對(duì)全市旅游企業(yè)開展了安全大檢查，此次抽查的重點(diǎn)為星級(jí)飯店、餐飲娛樂等旅游者聚集場(chǎng)所。抽查的主要內(nèi)容為星級(jí)飯店消防設(shè)施設(shè)備配備、運(yùn)轉(zhuǎn)和維修保養(yǎng)狀況、消防措施、預(yù)案的制定和落實(shí)情況；企業(yè)員工消防意識(shí)和就餐場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生狀況：食品加工、保鮮、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)炔僮鬟^程的衛(wèi)生管理；餐具清洗、消毒和存放過程的衛(wèi)生管理；垃圾的處理和“四害”防范情況等。
    通過市聯(lián)合檢查組為期兩天安全生產(chǎn)大檢查，總體較好，但極個(gè)別旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)力度不夠，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不清，任務(wù)不明，重生產(chǎn)、輕安全的思想還不同程度地存在，極個(gè)別主體對(duì)安全生產(chǎn)極不重視。主要存在以下問題：
    二是客用電梯存在呼叫裝置不暢通，作業(yè)人員、安全管理人員未持證上崗，未按規(guī)定對(duì)電梯進(jìn)行日常檢查和定期檢驗(yàn)、維修保養(yǎng)等問題。
    三是部分酒店未設(shè)置食品粗加工區(qū)，肉類、蔬菜類未分區(qū)清洗，切配，容易造成生熟交叉污染。
    四是個(gè)別從業(yè)人員不按規(guī)定穿戴工作衣帽加工食品，未能嚴(yán)格執(zhí)行憑有效健康體檢證明上崗，安全意識(shí)薄弱。
    五是部分酒店未建立消防聯(lián)網(wǎng)電子檔案，或?qū)φ{(diào)出程序操作不熟練。
    六是部分酒店安全生產(chǎn)責(zé)任制度未完善，未定期開展員工應(yīng)急預(yù)演。
    對(duì)檢查中存在的安全隱患，檢查組當(dāng)場(chǎng)下達(dá)整改意見，要求從以下幾個(gè)方面限期整改：
    一是各業(yè)主明確自己的安全責(zé)任主體，高度重視安全工作。
    二是建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制并組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)和演練；
    五是酒店從業(yè)人員要注意衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行憑有效健康體檢證明上崗。
    六是不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的消防設(shè)施設(shè)備，要立即進(jìn)行維修或更換使能正常工作，建立消防聯(lián)網(wǎng)電子檔案，定期開展員工應(yīng)急預(yù)演。
    三、下一步旅游安全生產(chǎn)工作要求。
    各區(qū)、縣（市）人民政府要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管和落實(shí)，對(duì)此次檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題要督促企業(yè)進(jìn)行按時(shí)整改。各區(qū)、縣（市）人民政府及各有關(guān)部門要一如既往地支持和重視安全生產(chǎn)工作：
    一是繼續(xù)開展隱患排查治理工作。努力消除節(jié)日期間旅游行業(yè)安全隱患，建立健全我市旅游安全監(jiān)管的長效機(jī)制，完善監(jiān)控機(jī)制，完善事故隱患排查治理責(zé)任制，有效防止和減少各類安全事故的發(fā)生。
    二是繼續(xù)加大對(duì)電梯、消防等設(shè)備監(jiān)管力度。落實(shí)三項(xiàng)管理內(nèi)容：設(shè)備安全狀況、設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)情況、有關(guān)設(shè)備管理制度；爭(zhēng)取四個(gè)×%：在用設(shè)備×%注冊(cè)登記、設(shè)備作業(yè)人員持證率×%；應(yīng)檢設(shè)備×%按期檢驗(yàn)；使用單位×%落實(shí)安全管理責(zé)任制度。
    三是進(jìn)一步加大宣傳教育和培訓(xùn)力度。積極開展普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)教育，全面落實(shí)旅游安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，使廣大旅游從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識(shí)進(jìn)一步提高，旅游安全生產(chǎn)秩序進(jìn)一步規(guī)范。
    旅游安全工作方案篇十三
     今年以來，我省旅游業(yè)以加快建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省為目標(biāo)，以“規(guī)劃落實(shí)年”為重點(diǎn)，以“三帶十區(qū)”重大項(xiàng)目建設(shè)為抓手，創(chuàng)新發(fā)展思維，轉(zhuǎn)變?cè)鲩L方式，提高發(fā)展質(zhì)量，培育發(fā)展后勁，推動(dòng)了旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，入境旅游、國內(nèi)旅游、出境旅游均運(yùn)行良好，各項(xiàng)指標(biāo)都保持穩(wěn)步增長的勢(shì)頭。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年全省接待入境旅游人數(shù)241.7萬人次，同比增長21.3%;實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入12.2億美元，同比增長24.1%。全省有組織出境旅游者15.8萬人次，同比增長3.9%;接待國內(nèi)旅游者9623萬人次，同比增長21.5%;國內(nèi)旅游收入935.6億元，同比增長24.5%。
     一、 基本情況
     (一)入境旅游市場(chǎng)
     1、入境過夜旅游者人數(shù)。我省共接待入境旅游者241.7萬人次，同比增長21.3%。其中，外國人160.1萬人次，同比增長24.9%，占全部入境旅游者人數(shù)的66.2%;香港同胞33.79萬人次，同比增長8.5%，占13.9%;澳門同胞4.68萬人次，同比增長16.3%，占1.9%;;臺(tái)灣同胞43.16萬人次，同比增長20.3%，占19.9%。
     2、入境過夜旅游者人天數(shù)。我省入境過夜旅游者人天數(shù)628.41萬人天，同比增長24.2%。其中，外國人42.95萬人天，同比增長27.8%;香港同胞80.16萬人天，同比增長17.1%;澳門同胞11.51萬人天，同比下降6.7%;臺(tái)灣同胞273.65萬人天，同比增長23.4%。入境過夜旅游者在我省平均停留2.6天，比去年同期提高0.5天。
     3、旅游外匯收入。我省旅游外匯收入12.19億美元，同比增長24%。其中，外國人8.29億美元，同比增長27.8%;香港同胞1.56億美元，同比增長17.0%;澳門同胞0.27億美元，同比下降6.2%;臺(tái)灣同胞2.07億美元，同比增長20.3%。入境過夜旅游者在我省人均天花費(fèi)195.87美元，比去年同期提高了6.5美元。
     4、各洲際入境市場(chǎng)情況。我省接待的外國旅游者中，亞洲游客97.7萬人次，同比增長20.3%，占全部外國旅游者的61.1%;歐洲游客30.99萬人次，同比增長33.2%，占19.4%;美洲游客18.08萬人次，同比增長32.5%，占11.3%;大洋洲游客5.4萬人次，同比增長36.7%，占3.4%;非洲及其他游客7.83萬人次，同比增長20.1%，占4.9%。
     5、入境主要客源國情況。我省入境客源國前十五位分別是(1)日本(31.7萬人次，增長27.4%)、(2)韓國(30.27萬人次，增長22.9%)、(3)美國(11.79萬人次，增長28.7%)、(4)馬來西亞(8.92萬人次，增長0.2%)、(5)新加坡(6.24萬人次，增長5.5%)、(6)泰國(5.05萬人次，增長5.8%)、(7)意大利(4.85萬人次，增長37.3%)、(8)德國(4.62萬人次，增長27.8%)、(9)法國(3.46萬人次，增長21.1%)、(10)澳大利亞(3.24萬人次，增長27.2%)、(11)英國(3.08萬人次，增長20.2%)、(12)加拿大(3.08萬人次，增長30.8%)、(13)印度(2.79萬人次，增長36.8%)(14)西班牙(2.71萬人次，增長42.5%)、(15)印度尼西亞(2.62萬人次，增長18.6%)。日本重新超過韓國成為我省入境旅游最大客源國，美國超過馬來西亞成為我省第三大客源國。以上15國游客占我省全年接待外國人總數(shù)的78.2%，占全年入境旅游者總數(shù)的50.8%。
     6、各市入境旅游情況。全省11個(gè)市接待入境旅游者人數(shù)都實(shí)現(xiàn)了正增長，旅游外匯收入除臺(tái)州外，其他各市均實(shí)現(xiàn)正增長。入境旅游者人數(shù)的增長幅度最大的是湖州，同比增長36.9%，其次是金華，同比增長32.8%，漲幅低于全省平均水平的只有杭州(16.5%)、舟山(13.1%)、臺(tái)州(20.5%)、嘉興(10.8%)。旅游外匯收入增長幅度最大的是溫州，同比增長44.2%，其次是湖州，同比增長36.6%，漲幅低于全省平均水平的還有舟山(17.3%)、臺(tái)州(-13.9%)、嘉興(11.2%)。
     7、入境旅游在全國地位。我省入境旅游人數(shù)比xx年增長21.3%，比全國平均增長幅度(3.9%)高出18.4個(gè)百分點(diǎn)，入境旅游者人數(shù)首次超過北京，僅次于廣東、上海、江蘇，在全國排名第四位;旅游外匯收入21.33億美元，同比增長23.84%，比全國增長幅度(15.9%)高7.9個(gè)百分點(diǎn)，旅游外匯收入僅次于廣東、北京、上海、江蘇，在全國排名第五位。
     (二)國內(nèi)旅游市場(chǎng)
     1、國內(nèi)旅游人數(shù)及收入。我省接待國內(nèi)旅游者9623萬人次，同比增長21.5%;國內(nèi)旅游收入935.6億元，同比增長24.5%。其中，國內(nèi)過夜旅游者6389.8萬人次，增長22.3%，占66.4%，一日游游客3233.2萬人次，增長26.8%，占33.6%。
     2、逗留時(shí)間和人均花費(fèi)。國內(nèi)過夜旅游者在我省平均逗留時(shí)間為2.3天，比去年延長0.2天;國內(nèi)旅游者在我省人均花費(fèi)973.5元，比去年同期提高35元。
     3、主要客源地分布。我省國內(nèi)旅游的最大客源市場(chǎng)是本省居民，約占42.1%，省外最大客源市場(chǎng)是上海(17.4%)，其次是江蘇省(13.1%)、廣東省(4.5%)、北京(4.1%)、山東省(3.8%)、安徽省(2.7%)、福建省(2.4%)、江西省(2.2%)、四川省(2.0%)。華東六省一市為我省輸送近80%的國內(nèi)旅游客源。
     (三)出境旅游市場(chǎng)
     我省旅行社組織出境旅游者人數(shù)為15.8萬人次，同比增長3.9%。其中，出國游人數(shù)占49.5%;港澳游占51.5%。出境旅游列在前十位的地區(qū)和國家分別為中國香港、中國澳門、泰國、新加坡、馬來西亞、韓國、日本、澳大利亞、新西蘭、越南。
     (四)假日旅游市場(chǎng)
     春節(jié)、五一黃金周假日旅游繼續(xù)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，兩個(gè)黃金周全省共接待海內(nèi)外游客2837萬人次，同比增長25.79%，實(shí)現(xiàn)旅游收入221.8億元人民幣，同比增長28.94%，分別占全年旅游者總數(shù)和旅游總收入的17.1%和13.1%。
     (五)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
     1、旅行社外聯(lián)接待情況。
     我省國際旅行社有組織接待入境旅游者達(dá)45.68萬人次，比上年增長7.6%，占全省接待入境旅游者總量的18.9%。全省國際旅行社外聯(lián)入境旅游者28.29萬人次，比上年增長12.5%，占全省接待入境旅游者總量的11.7%。
     2、賓館飯店情況。
     全省賓館飯店平均客房出租率62.1%，比去年同期下降1.5%，平均房價(jià)277.4元，與上年同期基本持平。我省五星級(jí)飯店平均客房出租率64.6%，平均房價(jià)577.1元，四星級(jí)飯店平均客房出租率67.8%，平均房價(jià)369.5元，三星級(jí)飯店平均客房出租率63.2%，平均房價(jià)236.2元。在11個(gè)地級(jí)市中平均客房出租率最高的是紹興67.9%，高于全省平均客房出租率5.8個(gè)百分點(diǎn)，其次是溫州66.9%，高于全省平均客房出租率4.8個(gè)百分點(diǎn)，平均客房出租率最低的是湖州53.3%，低于全省平均客房出租率8.8個(gè)百分點(diǎn);在11個(gè)地級(jí)市中平均房價(jià)最高的是杭州334元，高于全省平均房價(jià)57元，其次是寧波322元，高于全省平均房價(jià)45元，平均房價(jià)最低的是衢州162元，低于全省平均房價(jià)115元。
     (一)入境旅游增長迅猛，區(qū)域結(jié)構(gòu)、客源結(jié)構(gòu)仍需完善。上半年，我省入境旅游者人數(shù)和旅游外匯收入在去年高速增長的情況下，仍然增幅達(dá)到了21.3%和24%，比全國增幅分別高出18.8和8.4個(gè)百分點(diǎn)，比上海高出18.3和14.6個(gè)百分點(diǎn)，比北京高出15.1和13.1個(gè)百分點(diǎn)，入境旅游者人天數(shù)、旅游外匯收入增幅均高于人數(shù)增幅，這表明入境旅游者在我省逗留時(shí)間有了較大延長，入境旅游呈現(xiàn)出了良好的走勢(shì)。但發(fā)展仍欠平衡，區(qū)域結(jié)構(gòu)、客源結(jié)構(gòu)仍需完善。一是客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)展欠平衡，四大入境市場(chǎng)發(fā)展有快有慢。外國人市場(chǎng)增長最快，上半年我省外國人市場(chǎng)同比增長24.9%，高于入境市場(chǎng)平均增幅3.5個(gè)百分點(diǎn)，其次是臺(tái)灣市場(chǎng)，同比增長20.3%，澳門市場(chǎng)、香港市場(chǎng)增長相對(duì)較慢，分別低于入境市場(chǎng)平均增幅4.9個(gè)和12.9個(gè)百分點(diǎn)。
     從洲際市場(chǎng)來看，各洲入境游客增長幅度有高有低，雖然亞洲市場(chǎng)絕對(duì)主力地位仍難撼動(dòng)(占外國人市場(chǎng)總量的比例達(dá)61.1%)，但歐美市場(chǎng)強(qiáng)勁的增長幅度令人刮目相看，歐洲市場(chǎng)33.2%和美洲市場(chǎng)32.5%的增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過亞洲20.3%的增幅。從主要客源國市場(chǎng)來看，增幅有大有小，總量上日本重新超過韓國成為我省最大客源市場(chǎng)，增幅最大的是西班牙(42.5%)，其次是意大利(37.3%)，再次是印度(36.8%)，增幅超過25%的有加拿大、德國、西班牙、日本和澳大利亞，亞洲的韓國、新加坡、泰國、馬來西亞等傳統(tǒng)客源國增幅相對(duì)較小;二是客源市場(chǎng)區(qū)域發(fā)展欠平衡。作為我省入境旅游主力軍的杭州，入境旅游占全省總量的比重雖然逐年下降，但仍高達(dá)41.2%，增長速度也低于全省平均增幅近5個(gè)百分點(diǎn)。而紹興、金華、湖州、衢州、麗水等入境旅游溫冷地區(qū)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，五市的增幅都超過了全省平均水平，但在全省總量中的比重仍偏低。
     (二)國內(nèi)旅游穩(wěn)步增長，個(gè)性旅游受寵，客源結(jié)構(gòu)多元。上半年，我省國內(nèi)旅游者人數(shù)和旅游收入的增幅均超過了20%，比全國增幅高出10多個(gè)百分點(diǎn)，呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的良好態(tài)勢(shì)。我省國內(nèi)旅游市場(chǎng)有如下特點(diǎn)：一是從國內(nèi)旅游客源地來看，客源市場(chǎng)面不斷拓寬。
     雖然我省國內(nèi)旅游客源仍以省內(nèi)游、短線游占據(jù)主導(dǎo)，省內(nèi)游比重高達(dá)42%，華東五省一市(不包括浙江)游客比重超過35%，但北京、天津、河北、河南、廣東、云南、遼寧、黑龍江等長線游客不斷增長，尤其是珠江三角洲和京、津、唐等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)高端旅游市場(chǎng)客源增加明顯;二是從旅游目的來看，休閑度假游客比例有所提高，商務(wù)、會(huì)議會(huì)展、銀發(fā)老人休療養(yǎng)、青少年修學(xué)、婚慶等特種旅游市場(chǎng)有待進(jìn)一步開發(fā);三是從出游方式上看，隨著我國經(jīng)濟(jì)連續(xù)高速增長，老百姓可支配收入不斷增加，旅游交通、信息配套條件日益完善，散客出游、舉家出游、自駕車出游的人數(shù)劇增，“行軍式”、“趕鴨式”的團(tuán)隊(duì)游比例不斷下降，形成了自助旅游熱潮。四是個(gè)性化休閑度假方式日益受寵，健身、去圖書館充電、進(jìn)茶館咖啡廳聊天、看電影、逛商店等成為年輕人度假方式的新選擇。
     三、完成主要工作
     (一)編制實(shí)施旅游規(guī)劃，確保旅游業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展
     根據(jù)省委省政府“科學(xué)規(guī)劃，把握旅游發(fā)展重點(diǎn)”的要求，在xx“全省旅游規(guī)劃年”，xx“旅游規(guī)劃和項(xiàng)目推進(jìn)年”的基礎(chǔ)上，確定今年為全省“規(guī)劃落實(shí)年”。目前，《浙江省旅游發(fā)展規(guī)劃》基本編制完成，《浙江省海洋旅游發(fā)展規(guī)劃》、《浙江省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》、《浙江省“三帶十區(qū)”旅游規(guī)劃》等已編制完成。
     在規(guī)劃編制中，重視對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的研究，把握當(dāng)前觀光與度假旅游并重的發(fā)展時(shí)機(jī)，在一些重要旅游接待設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)中，充分考慮休閑度假旅游的功能，努力適應(yīng)旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的新變化和新趨勢(shì)。與此同時(shí)，做好規(guī)劃的落實(shí)和監(jiān)督管理，注重與建設(shè)、發(fā)改、國土、水利、交通等相關(guān)部門的銜接和協(xié)調(diào)，嚴(yán)格按照規(guī)劃要求實(shí)施旅游開發(fā)。通過運(yùn)用規(guī)劃這一抓手，很好地保證了旅游發(fā)展的科學(xué)性。
     (二)推進(jìn)資源優(yōu)勢(shì)整合，構(gòu)筑“三帶十區(qū)”產(chǎn)業(yè)格局
     以旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)為龍頭，加快旅游資源集聚，加速“三帶十區(qū)”旅游經(jīng)濟(jì)格局形成。到目前為止，全省在建和已建的旅游重點(diǎn)項(xiàng)目344個(gè)，總投資999億元，總投資超億元的項(xiàng)目有156個(gè)。杭州的西溪濕地二三期、新湖濱二三期、湘湖二期等等，投入均數(shù)以億計(jì)。寧波市投資規(guī)模超1000萬的在建項(xiàng)目有40余個(gè)，投資總額約210億元?？偼顿Y達(dá)50億元的'諸暨西施故里旅游區(qū)二期工程，今年也已全面啟動(dòng)。
     為推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，充分利用浙江省投資貿(mào)易洽談會(huì)等平臺(tái)，通過建立有一定實(shí)力旅游企業(yè)參加的“浙江省旅游投資商俱樂部”等形式，進(jìn)一步加強(qiáng)了重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的招商選資工作。6月上旬在寧波召開的浙江省觀光休閑產(chǎn)業(yè)對(duì)接洽談會(huì)，促成了25個(gè)項(xiàng)目的投資意向。
     大批重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的開工建設(shè)，構(gòu)筑了“三帶十區(qū)”牢固的支撐體系。與此同時(shí)，全面實(shí)施旅游“十百千”工程(創(chuàng)建10個(gè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、重點(diǎn)培育100個(gè)旅游強(qiáng)鎮(zhèn)和1000個(gè)特色旅游村)，結(jié)合發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、休閑旅游，采取典型示范引路的辦法，鼓勵(lì)各地積極創(chuàng)造條件，爭(zhēng)創(chuàng)旅游強(qiáng)縣、強(qiáng)鎮(zhèn)和特色村;大力推進(jìn)國家5a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作，扶持培育游客年接待量超百萬的景區(qū);開展生態(tài)旅游區(qū)示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。通過種種舉措，構(gòu)筑浙江旅游業(yè)精品亮點(diǎn)。
     (三)著力培植新型業(yè)態(tài)，加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
     (四)多方強(qiáng)化管理引導(dǎo)，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)品質(zhì)提升
     (五)加大區(qū)域合作力度，攜手共創(chuàng)多贏共榮局面
     長三角旅游區(qū)域合作漸入佳境。搭建了市場(chǎng)共享的平臺(tái)，在區(qū)域市場(chǎng)合作中初步實(shí)現(xiàn)了七大對(duì)接，即區(qū)域旅游宣傳市場(chǎng)工作的對(duì)接，區(qū)域旅游市場(chǎng)規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的對(duì)接，旅游教育與人才市場(chǎng)工作的對(duì)接，區(qū)域旅游交通市場(chǎng)的對(duì)接，區(qū)域旅游節(jié)慶活動(dòng)市場(chǎng)的對(duì)接，區(qū)域旅游產(chǎn)品研發(fā)市場(chǎng)的對(duì)接，海內(nèi)外旅游聯(lián)合促銷市場(chǎng)的對(duì)接。如今年3月，蘇浙滬三地旅游部門聯(lián)手赴印度、尼泊爾促銷，取得了較好的成效。
     5月31日，三地在上海召開由分管旅游的副省長(市長)出席的長三角地區(qū)旅游合作高層聯(lián)席會(huì)議，并出臺(tái)了《關(guān)于全面推進(jìn)長三角地區(qū)旅游合作的若干意見》，為深入推進(jìn)長三角地區(qū)旅游業(yè)合作與發(fā)展指出了目標(biāo)和方向。同時(shí)，浙江與其它周邊省市的旅游交流與合作及省內(nèi)的區(qū)域合作也明顯加快，如省際的浙贛閩皖區(qū)域旅游合作，省內(nèi)的“繽紛金麗溫之旅”、“江南仙境游”、“活力浙東南”等新產(chǎn)品、新線路皆已分別成為浙江入境游、國內(nèi)游的品牌產(chǎn)品。
     (六)牢固堅(jiān)持以人為本，不斷優(yōu)化旅游總體環(huán)境
     重點(diǎn)把握四大環(huán)節(jié)：一是嚴(yán)格旅游市場(chǎng)準(zhǔn)入。加強(qiáng)了對(duì)各類旅游企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和從業(yè)人員的培訓(xùn)考核，實(shí)行持證上崗。
     二是加快旅游配套設(shè)施建設(shè)。在全省11個(gè)市、旅游重點(diǎn)縣建立旅游集散中心或旅游咨詢服務(wù)中心;在中心旅游城市、重要旅游景區(qū)和主要交通沿線改建、新建了一批星級(jí)化、生態(tài)化旅游廁所;在交通部門的支持下，完成高速公路及部分高等級(jí)公路沿線旅游標(biāo)志設(shè)置工作。針對(duì)自駕車旅游和散客旅游的不斷發(fā)展，加快了汽車旅館、青年旅館、停車場(chǎng)等配套設(shè)施建設(shè)。
     三是進(jìn)一步推進(jìn)旅游信息化建設(shè)。
     不斷改進(jìn)旅游政務(wù)網(wǎng)，建成了省、市、縣三級(jí)旅游政務(wù)網(wǎng)絡(luò)，浙江旅游政務(wù)網(wǎng)被省政府評(píng)為“省級(jí)單位政府網(wǎng)站建設(shè)考核優(yōu)秀單位”;積極完善旅游商務(wù)網(wǎng);全力打造96118浙江省旅游綜合服務(wù)平臺(tái)。四是加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理。完善旅游企業(yè)誠信評(píng)價(jià)體系建設(shè)，建立了全省旅行社信用公告制度和全省出境游領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)公告制度。同時(shí)，依法嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為，凈化旅游市場(chǎng)秩序。
     四、下階段工作重點(diǎn)
     (一)加速產(chǎn)業(yè)增長方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變
     重點(diǎn)推進(jìn)三方面工作：
     一是實(shí)施品牌化發(fā)展。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，增強(qiáng)品牌意識(shí)，積極推進(jìn)旅游產(chǎn)品和企業(yè)品牌化、網(wǎng)絡(luò)化、集團(tuán)化經(jīng)營，至“xxx”期末，基本建立浙江旅游品牌培育、發(fā)展和保護(hù)體制機(jī)制，形成一批國內(nèi)外知名的、具有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的旅游產(chǎn)品品牌和旅游企業(yè)品牌。
     二是實(shí)現(xiàn)國際化發(fā)展。一方面，大力引進(jìn)國外、省外的品牌旅游企業(yè)。另一方面，鼓勵(lì)有條件、有潛力、有優(yōu)勢(shì)的旅游企業(yè)走出去開展國際競(jìng)爭(zhēng)。
     三是引導(dǎo)科技化發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)旅游教學(xué)、經(jīng)營、管理等方面的系統(tǒng)研究和理論創(chuàng)新，形成一批推進(jìn)我省旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)提升的強(qiáng)大科研基地。大力推進(jìn)旅游信息化工作。積極鼓勵(lì)旅游企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)一些高科技含量的國家級(jí)旅游精品，建設(shè)一批旅游科技示范點(diǎn)，不斷提高旅游業(yè)科技含量。
     (二)加速旅游產(chǎn)品多元化發(fā)展
     著力把握三大抓手：一是加快構(gòu)筑國際化旅游品牌。打造西湖—千島湖休閑旅游、義烏購物天堂旅游、寧波舟山宗教海洋旅游等一批國際化旅游品牌，造就一批具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的旅游新亮點(diǎn)、興奮點(diǎn)和突破點(diǎn)。二是努力發(fā)展高端旅游產(chǎn)品。集中力量，組團(tuán)式開發(fā)建設(shè)商務(wù)休閑、濱海度假、溫泉度假、海釣旅游、郵輪旅游、置業(yè)旅游、高爾夫旅游等高端產(chǎn)品。三是大力推進(jìn)特色旅游發(fā)展。依托浙江獨(dú)特的人文資源和山水資源，大力挖掘地方文化、傳統(tǒng)文化、民俗文化，在鮮明的旅游文化地域特征的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確定位，整體規(guī)劃，系統(tǒng)開發(fā)，打造特色旅游品牌，提升浙江旅游的吸引力和美譽(yù)度。
     (三)加強(qiáng)區(qū)域旅游合作和旅游目的地建設(shè)
     一方面，加強(qiáng)區(qū)域旅游合作。以長三角作為區(qū)域合作的重頭戲，建立政府主導(dǎo)的長三角旅游合作機(jī)制，進(jìn)一步打造長三角無障礙旅游區(qū)。另一方面，加快旅游目的地建設(shè)。以杭州、寧波為龍頭，深入實(shí)施旅游國際化戰(zhàn)略。在杭州市成功創(chuàng)建,中國最佳旅游城市”的基礎(chǔ)上，推動(dòng)寧波、紹興開展“創(chuàng)佳”工作;完成麗水、義烏、余姚“中國優(yōu)秀旅游城市”創(chuàng)建工作。繼續(xù)推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、強(qiáng)鎮(zhèn)、特色旅游村建設(shè)的“十百千”工程，年底驗(yàn)收命名一批旅游強(qiáng)縣、強(qiáng)鎮(zhèn)、特色村。
     積極打好“四大硬仗”，推進(jìn)5a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作，力爭(zhēng)全省再上2家5a級(jí)旅游景區(qū)，3a級(jí)以上高等級(jí)旅游景區(qū)達(dá)到100家;完善全省旅游集散咨詢服務(wù)中心建設(shè)，全省100個(gè)旅游咨詢服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng);加快建設(shè)和推廣實(shí)施旅游廁所星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，全省生態(tài)化、星級(jí)化旅游廁所達(dá)到1000座以上;加快旅游交通標(biāo)志系統(tǒng)建設(shè)，在新建高速公路及一級(jí)公路、主要景區(qū)交通沿線設(shè)置1000塊旅游標(biāo)志牌。
     (四)加大市場(chǎng)開發(fā)力度
     (五)增強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)軟實(shí)力
     (一)總體思路、目標(biāo)
     15%，達(dá)到億元。
     (二)主要工作措施
     1、抓項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)發(fā)展后勁。
     完善項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制，完善旅游項(xiàng)目儲(chǔ)備，大力開展招商引資。全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，大力推進(jìn)檀木林國賓府項(xiàng)目建設(shè)，力爭(zhēng)年內(nèi)建成投入試營運(yùn);積極推進(jìn)沙灣片區(qū)改造建設(shè)和張家沱酒店建設(shè);加快世界地質(zhì)公園建設(shè)，完成××世界地質(zhì)公園總規(guī)修編，實(shí)施恐龍園區(qū)遺產(chǎn)地保護(hù)項(xiàng)目;實(shí)施榮縣大佛改造二期工程建設(shè)，力爭(zhēng)榮縣大佛建成4a級(jí)旅游景區(qū);推進(jìn)飛龍峽景區(qū)、大公井旅游景區(qū)開發(fā)，飛龍峽景區(qū)建成3a級(jí)旅游景區(qū)。加快發(fā)展農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游，完成貢井元壩及南北環(huán)路一帶的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。
     2、抓節(jié)慶活動(dòng)，強(qiáng)旅游人氣。
     重點(diǎn)的旅游套餐活動(dòng)，豐富旅游文化生活，提高××城市的知名度。
     3、抓宣傳營銷，強(qiáng)市場(chǎng)能力。
     加強(qiáng)旅游宣傳營銷，推進(jìn)區(qū)域旅游合作，強(qiáng)化旅游廣告宣傳，做好旅游宣傳資料發(fā)放，實(shí)施旅游價(jià)格洼地政策，推出主要景點(diǎn)聯(lián)票，促進(jìn)××旅游整體營銷。
     4、抓行業(yè)管理，強(qiáng)誠信形象。
     以“標(biāo)準(zhǔn)化”為抓手，提高行業(yè)管理和服務(wù)水平;加強(qiáng)旅游人才開發(fā)，提高從業(yè)人員素質(zhì);狠抓企業(yè)改制，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;狠抓行業(yè)管理，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展;加強(qiáng)旅游安全監(jiān)管，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。
     5、堅(jiān)持“兩手抓，兩促進(jìn)”，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
     堅(jiān)持“兩手抓，兩促進(jìn)”，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真抓好各階段工作，全面完成深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、快速發(fā)展。
    旅游安全工作方案篇十四
    堅(jiān)持。
    “政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、企業(yè)參與、多方配合”的旅游宣傳營銷總體思路，創(chuàng)新宣傳手段，拓寬宣傳載體，培育精品旅游線路，構(gòu)建岐山旅游宣傳網(wǎng)絡(luò)體系，強(qiáng)力宣傳“周公故里、鳳鳴岐山”旅游形象，努力將岐山建設(shè)成為全國知名的旅游目的地和一線旅游品牌縣區(qū)。
    a
    級(jí)旅游景區(qū)、美麗鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、“農(nóng)家樂”民俗旅游目的地及體現(xiàn)“吃、住、行、游、購、娛”六要素的旅游產(chǎn)品和配套設(shè)施。
    以
    “周公故里、鳳鳴岐山”為主題，從。
    4
    在省、市電視臺(tái)開展岐山旅游整體形象宣傳。策劃、組織岐山旅游主題宣傳語征集活動(dòng)，做好主題語評(píng)選、活動(dòng)后期宣傳推介等工作。各景區(qū)要根據(jù)各自宣傳主題，在景區(qū)周邊主要道路出入口及西安繞城高速、西寶高速公路入口、西寶高鐵岐山站、西安地鐵站等人流量較大處設(shè)置戶外廣告宣傳牌和旅游形象展示牌，播放岐山旅游宣傳形象片，增加戶外宣傳廣告投放量。加強(qiáng)與《陜西日?qǐng)?bào)》、《華商報(bào)》、《西安晚報(bào)》、《寶雞日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊雜志的聯(lián)系合作，持續(xù)刊登報(bào)道岐山旅游動(dòng)態(tài)信息，多角度、多形式地開展岐山旅游形象宣傳。
    加強(qiáng)中華周文化、岐山文物旅游信息網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)工作，及時(shí)更新充實(shí)網(wǎng)頁內(nèi)容，準(zhǔn)確提供旅游信息，積極與新浪、騰訊等知名網(wǎng)站進(jìn)行合作，搭建旅游網(wǎng)絡(luò)微營銷平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享。政府部門及單位網(wǎng)站要開辟岐山旅游頁面。推進(jìn)智慧旅游，建設(shè)智慧旅游資訊門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上門票預(yù)訂、景區(qū)二維碼導(dǎo)覽、手機(jī)
    app。
    客戶端、
    rf。
    一卡通、
    wifi。
    等基礎(chǔ)系統(tǒng)。加強(qiáng)岐山旅游官方微信、微博等新媒體宣傳平臺(tái)建設(shè)，擴(kuò)大旅游市場(chǎng)推廣的媒體覆蓋面。加強(qiáng)與移動(dòng)、聯(lián)通、電信等單位的合作，向本地用戶和漫游用戶及時(shí)推送岐山旅游溫馨提示信息。
    按照
    “月月有活動(dòng)、季季有亮點(diǎn)、全年無淡季”的要求，實(shí)施“走出去、引進(jìn)來”戰(zhàn)略，組織各景區(qū)、縣內(nèi)各旅游企業(yè)積極參加西洽會(huì)、旅博會(huì)及省、市組織的各類宣傳促銷活動(dòng)，定期舉辦岐山旅游專場(chǎng)推介會(huì)，實(shí)施周公廟、諸葛亮廟古廟會(huì)和“乙未年清明岐山各界拜祭元圣周公儀典”等大型文化旅游活動(dòng)，提升宣傳效果。
    設(shè)計(jì)印制能夠全面反映岐山整體旅游形象的畫冊(cè)，自駕游、鄉(xiāng)村旅游指南等宣傳品；聯(lián)系拍攝制作內(nèi)容新穎、水準(zhǔn)較高的《岐山旅游》宣傳專題片。各景區(qū)要設(shè)計(jì)制作導(dǎo)覽地圖及宣傳折頁，并及時(shí)更新。各星級(jí)酒店、涉旅企業(yè)要設(shè)計(jì)宣傳服務(wù)手冊(cè)，賓館（飯店）客房內(nèi)要擺放服務(wù)手冊(cè)、旅游指南、旅游交通地圖等宣傳資料。涉旅企業(yè)生產(chǎn)的旅游紀(jì)念品包裝上要有能反映岐山旅游形象的宣傳口號(hào)、裝飾圖片等內(nèi)容。
    加大旅游招商引資工作力度，實(shí)施重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，全面完善優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。加強(qiáng)資金保障，縣財(cái)政每年列支旅游宣傳專項(xiàng)資金，并逐年提高。推行精細(xì)化、人性化管理模式，增加景區(qū)服務(wù)設(shè)施，在景區(qū)入口、停車場(chǎng)等顯要位置設(shè)立統(tǒng)一規(guī)范的景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)覽圖、旅游交通信息牌等服務(wù)設(shè)施，免費(fèi)為游客提供景區(qū)資料及咨詢服務(wù)。以創(chuàng)建
    “文明景區(qū)”為載體，加強(qiáng)旅游服務(wù)精細(xì)化管理水平，做到景區(qū)員工著裝統(tǒng)一，舉止得體，熱情大方，服務(wù)貼心。
    旅游宣傳工作涉及面廣、協(xié)作性強(qiáng)，各相關(guān)鎮(zhèn)、部門和外宣媒體要高度重視，密切配合，努力形成全方位、多渠道、高密度的整體宣傳效應(yīng)。
    （一）縣文物旅游局負(fù)責(zé)制定全縣整體旅游宣傳策劃方案，篩選包裝精品旅游線路，設(shè)計(jì)印制岐山旅游畫冊(cè)、指南等，聯(lián)系拍攝制作岐山旅游形象專題片，豐富全縣對(duì)外宣傳品內(nèi)容，指導(dǎo)涉及單位切實(shí)做好旅游宣傳工作，督促各旅游景區(qū)景點(diǎn)結(jié)合實(shí)際，策劃實(shí)施具體文化旅游宣傳活動(dòng)。同時(shí)，在旅游節(jié)慶活動(dòng)、旅游展會(huì)及旅游推介會(huì)期間策劃組織具有地方特色的文藝演出。
    （二）縣外宣辦負(fù)責(zé)全縣旅游宣傳工作的指導(dǎo)及輿情監(jiān)測(cè)。
    做好與省市平面、網(wǎng)絡(luò)等媒體的對(duì)接、聯(lián)絡(luò)等工作。
    （三）縣財(cái)政局負(fù)責(zé)宣傳營銷資金保障工作，設(shè)立旅游宣傳專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
    （四）縣住建局要利用城區(qū)。
    led。
    顯示屏等市政設(shè)施進(jìn)行旅游宣傳。
    （五）縣交通運(yùn)輸局要配合做好縣內(nèi)主要道路出入口交通標(biāo)示牌和旅游景點(diǎn)導(dǎo)示標(biāo)牌建設(shè)工作，協(xié)助旅游部門在各主要客運(yùn)站設(shè)立旅游服務(wù)咨詢臺(tái)，擺放景區(qū)旅游宣傳折頁和旅游交通地圖，發(fā)布旅游活動(dòng)及優(yōu)惠信息。節(jié)慶活動(dòng)期間配合做好公交車即時(shí)貼、車體廣告投放工作。
    （六）縣公安交警大隊(duì)要做好道路交通安全保障，宣傳出行安全知識(shí)，及時(shí)發(fā)布交管信息，幫助群眾選擇快捷出行路線。
    （七）縣食藥監(jiān)局、工信局、工商局要加強(qiáng)我縣旅游產(chǎn)品的包裝、注冊(cè)商標(biāo)等規(guī)范工作，力爭(zhēng)做到主題突出、特色鮮明。
    （八）縣環(huán)保局、氣象局要及時(shí)發(fā)布旅游區(qū)空氣質(zhì)量、天氣等方面的信息，方便游客出行。
    （九）縣數(shù)字化信息服務(wù)中心、電視臺(tái)要強(qiáng)化旅游宣傳工作，增加政府網(wǎng)站、新聞媒體上關(guān)于旅游方面的信息量，全面宣傳各景區(qū)景點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)的旅游資源、旅游產(chǎn)品以及特色線路、惠民措施等信息，積極主動(dòng)策劃旅游訪談、制作旅游宣傳專題片，配合做好旅游節(jié)慶活動(dòng)期間的信息發(fā)布、跟蹤報(bào)道等工作。
    （十）縣移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、電信公司等單位要充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，向本地用戶和漫游用戶及時(shí)發(fā)布岐山旅游溫馨提示信息，建設(shè)智慧旅游宣傳平臺(tái)，為我縣旅游事業(yè)發(fā)展提供有力的輿論和環(huán)境保障。
    為了確保全縣旅游宣傳營銷工作扎實(shí)有效開展，縣政府決定，成立岐山縣旅游宣傳營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
    組
    長：巨文利。
    縣委常委、副縣長。
    副組長：任新文。
    縣政府法制辦主任。
    楊拴緒。
    縣文化廣電局局長。
    成
    員：楊銀海。
    縣委宣傳部副部長、縣外宣辦主任。
    趙虎平。
    縣工信局局長。
    茍倉華。
    縣財(cái)政局局長。
    馬寬雄。
    縣住建局局長。
    楊讓林。
    縣環(huán)保局局長。
    劉宗岐。
    縣食藥監(jiān)局局長。
    樊武尚。
    縣工商局局長。
    賀玉平。
    縣公安局副局長。
    藺忠林。
    縣氣象局局長。
    姚青禮。
    縣文化廣電局副局長。
    蘇
    偉
    縣電信公司經(jīng)理。
    杜懷興。
    縣移動(dòng)公司經(jīng)理。
    王
    棟
    縣聯(lián)通公司經(jīng)理。
    劉黎斐。
    縣數(shù)字化信息服務(wù)中心主任。
    領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣文化廣電局，楊拴緒同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、督促檢查等工作。
    各相關(guān)單位要充分認(rèn)識(shí)做好旅游宣傳營銷工作的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)使命感和緊迫感，加強(qiáng)協(xié)作配合，形成工作合力，確保工作成效。領(lǐng)導(dǎo)小組要定期研究工作開展中的困難和問題，做好指導(dǎo)、督促、協(xié)調(diào)工作。各單位要將此項(xiàng)工作作為創(chuàng)建旅游名縣的重要舉措，納入重要議事日程，及時(shí)成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，推進(jìn)工作順利開展。
    各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要加強(qiáng)協(xié)作配合，圍繞各自承擔(dān)的工作任務(wù)，結(jié)合各自職能職責(zé)，想方設(shè)法，創(chuàng)造性開展工作，將任務(wù)落到實(shí)處，不斷優(yōu)化我縣旅游宣傳環(huán)境。
    縣政府督查室、縣考核辦要加大對(duì)此項(xiàng)工作的檢查督辦力度，并將此項(xiàng)工作開展情況納入全年目標(biāo)責(zé)任制考核之中，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，確保全縣旅游宣傳工作取得實(shí)效。
    旅游安全工作方案篇十五
    〕
    1
    號(hào)）要求，在。
    年
    2
    12。
    堅(jiān)持標(biāo)本兼治、突出重點(diǎn)、齊抓共管、社會(huì)共治的原則，以旅游團(tuán)隊(duì)用餐接待單位、景區(qū)小餐飲、農(nóng)家樂餐館為重點(diǎn)單位，米、面、食用油、鮮肉及肉制品、酒類等重點(diǎn)品種，加強(qiáng)旅游景區(qū)餐飲食品安全綜合整治，消除安全隱患，健全監(jiān)管長效機(jī)制，使旅游景區(qū)餐飲食品損害游客利益的行為得到有效治理，旅游接待餐飲服務(wù)單位自律意識(shí)顯著增強(qiáng)，旅游沿線、旅游景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域餐飲服務(wù)單位食品安全水平得到明顯提高，切實(shí)保障游客餐飲安全。
    全縣各旅游景區(qū)和車站及周邊餐飲服務(wù)單位、農(nóng)家樂餐館等餐飲單位。
    開展旅游景區(qū)小餐飲、農(nóng)家樂餐館全面清理，符合辦理《餐飲服務(wù)許可證》條件的，督促餐飲業(yè)主及時(shí)辦理相關(guān)證照；對(duì)業(yè)主重視食品安全、具備食品安全基本保障條件的小餐飲可以辦理備案手續(xù)或發(fā)放《臨時(shí)餐飲服務(wù)許可證》，納入日常監(jiān)管范圍；對(duì)限期整改達(dá)不到要求、食品安全隱患嚴(yán)重的小餐飲要會(huì)同景區(qū)管理機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門堅(jiān)決予以取締。
    聯(lián)合縣旅游局對(duì)各旅游景區(qū)和車站及周邊餐飲服務(wù)單位、農(nóng)家樂餐館等餐飲單位進(jìn)行一次全面檢查，重點(diǎn)檢查餐飲服務(wù)單位的食品安全管理制度、餐飲服務(wù)許可、從業(yè)人員管理、環(huán)境衛(wèi)生、加工操作、原料貯存、索證索票、清洗消毒、用水衛(wèi)生等情況。對(duì)存在食品安全隱患的，要責(zé)令限期整改；整改不到位的，要依法嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格要求餐飲服務(wù)單位按操作規(guī)范加工制作冷葷涼菜；嚴(yán)禁違規(guī)加工制作豆角（四季豆）；嚴(yán)禁制作加工存在食品安全隱患的野菜、野果、野蕈等；嚴(yán)禁制作加工國家保護(hù)的等級(jí)野生動(dòng)物；嚴(yán)禁各類旅游景區(qū)、景點(diǎn)餐飲服務(wù)單位、旅游團(tuán)隊(duì)接待單位采購、貯存、使用亞硝酸鹽以及非法添加和濫用食品添加劑，嚴(yán)防旅游景區(qū)、景點(diǎn)、旅游團(tuán)隊(duì)接待單位餐飲服務(wù)食物中毒事故的發(fā)生。
    重點(diǎn)查處無證經(jīng)營、擅自改變經(jīng)營地址、許可類別、備注項(xiàng)目，轉(zhuǎn)讓、涂改、出借、倒賣、出租《餐飲服務(wù)許可證》等違法行為；采購和使用病死、毒死或者死因不明的禽、畜肉類及其制品，以及超過保質(zhì)期的食品等違法行為；從業(yè)人員未經(jīng)健康檢查、使用未經(jīng)清洗消毒餐用具等違法行為。進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法與刑事司法的銜接，涉嫌犯罪的要及時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理。
    按照屬地管理原則，在強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位監(jiān)督量化分級(jí)管理工作，力爭(zhēng)
    10。
    月底前完成旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位監(jiān)督量化分級(jí)管理工作。
    以創(chuàng)建食品藥品安全示范縣為抓手，積極遴選旅游景區(qū)量化等級(jí)較高的餐飲服務(wù)單位開展示范工程建設(shè)，發(fā)揮旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全示范店的引領(lǐng)和輻射作用，帶動(dòng)旅游景區(qū)餐飲業(yè)健康發(fā)展。
    認(rèn)真開展旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位應(yīng)急培訓(xùn)，完善快速反應(yīng)機(jī)制，提高應(yīng)急處置能力，確保旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全事故得到及時(shí)妥善處置。要建立和完善信息通報(bào)制度，暢通報(bào)送渠道，及時(shí)發(fā)布相關(guān)餐飲服務(wù)食品安全預(yù)警信息，通報(bào)有關(guān)情況。
    充分發(fā)揮新聞媒體、消費(fèi)者、餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)作用，調(diào)動(dòng)各方力量，動(dòng)用各種社會(huì)資源，構(gòu)筑社會(huì)共治格局。廣泛宣傳并認(rèn)真落實(shí)食品安全有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，大力支持新聞媒體監(jiān)督和游客餐飲消費(fèi)維權(quán)行為，引導(dǎo)社會(huì)力量加強(qiáng)旅游景區(qū)餐飲食品安全工作。
    整治活動(dòng)采取集中整治與日常監(jiān)管相結(jié)合，集中整治安排四個(gè)階段，時(shí)間從。
    年
    2
    年
    12。
    月。
    聯(lián)合縣旅游局通過多種形式廣泛宣傳專項(xiàng)整治活動(dòng)，營造旅游景區(qū)餐飲食品整治的良好氛圍。會(huì)同景區(qū)管理機(jī)構(gòu)、旅行社向廣大游客發(fā)布餐飲食品安全溫馨提示，宣傳專項(xiàng)整治活動(dòng)，動(dòng)員游客參與到專項(xiàng)整治中來。
    組織景區(qū)餐飲服務(wù)單位對(duì)照《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》的要求進(jìn)行自查自糾，深入查找違反餐飲服務(wù)操作規(guī)范的行為，排查餐飲服務(wù)食品安全隱患，落實(shí)整改措施。
    聯(lián)合縣旅游局開展旅游景區(qū)餐飲食品安全大檢查，進(jìn)一步排查食品安全隱患，規(guī)范旅游景區(qū)餐飲食品安全操作行為，查辦問題突出、損害游客利益的案件。同時(shí)組織開展旅游景區(qū)餐飲食品安全示范店創(chuàng)建和游客“放心餐飲店”評(píng)選活動(dòng)，推動(dòng)全縣旅游景區(qū)餐飲安全上新水平。
    對(duì)旅游景區(qū)餐飲食品安全示范店創(chuàng)評(píng)單位和游客“放心餐飲店”進(jìn)行考核、驗(yàn)收、公示；對(duì)專項(xiàng)整治行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，深化為長效監(jiān)管機(jī)制。
    旅游景區(qū)餐飲食品安全直接關(guān)系到游客的身體健康和生命安全，直接關(guān)系到政府的形象和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)與縣旅游局的溝通協(xié)作，將餐飲服務(wù)食品安全工作納入旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定工作，加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位監(jiān)督檢查，督促旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位、景區(qū)經(jīng)營者落實(shí)餐飲服務(wù)食品安全責(zé)任。
    會(huì)同縣旅游局充分利用各種宣傳媒體，不斷強(qiáng)化餐飲服務(wù)單位第一責(zé)任人意識(shí)，廣泛宣傳餐飲食品安全知識(shí)，倡導(dǎo)和推行健康飲食方式，宣傳餐飲服務(wù)食品安全先進(jìn)典型，張貼餐飲服務(wù)食品安全投訴舉報(bào)電話，動(dòng)員廣大消費(fèi)者參與餐飲安全監(jiān)督工作，營造旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全整治良好氛圍。
    活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)匯總專項(xiàng)整治工作進(jìn)展情況，定期報(bào)送信息，重要情況和重大信息隨時(shí)報(bào)告。
    旅游安全工作方案篇十六
    本文目錄。
    為有效預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)，確保全市旅游行業(yè)火災(zāi)形勢(shì)的持續(xù)平穩(wěn)，根據(jù)《xx市防火安全委員會(huì)關(guān)于印發(fā)全市夏季消防檢查工作的通知》(洛防安〔〕11號(hào))要求，市旅游局決定從xx年5月20日起，在全市旅游行業(yè)開展夏季消防檢查工作，特制定本方案。
    此次火災(zāi)隱患排查檢查工作按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的總要求，堅(jiān)持“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與”的工作原則,持續(xù)深化“法治防控、重點(diǎn)防控、全民防控”體系建設(shè)，通過開展隱患排查治理工作，確保旅游行業(yè)各單位消防工作實(shí)現(xiàn)單位底數(shù)澄清到位、火災(zāi)隱患排查整改到位，消防安全責(zé)任明確到位、督促隱患整改長效機(jī)制建立到位。確保旅游行業(yè)不發(fā)生有影響或亡人火災(zāi)事故。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    市旅游發(fā)展委員成立旅游行業(yè)夏季消防檢查工作領(lǐng)小組，旅游發(fā)展委員會(huì)主任魏立峰為組長，副主任陳向濤為副組長，各科室及二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員，辦公室設(shè)在行管科。各縣(市)區(qū)旅游局、旅游相關(guān)單位，也要成立相應(yīng)組織，并于5月30日前報(bào)市旅游發(fā)展委員會(huì)行管科備案。
    三、實(shí)施步驟。
    (一)動(dòng)員部署階段(5月25日前)。
    各縣(市、區(qū))旅游局(委)、各旅游企業(yè)要制定隱患排查檢查。
    層層簽訂。
    責(zé)任書。
    逐級(jí)落實(shí)排查責(zé)任明確工作任務(wù)和排查責(zé)任人員。廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體要廣泛宣傳告知火災(zāi)隱患排查檢查的時(shí)間、目標(biāo)、范圍和措施。
    (二)排查整治階段(5月26日至9月10日)。
    各縣(市、區(qū))旅游局(委)要?jiǎng)訂T轄區(qū)旅游行業(yè)力量,對(duì)轄區(qū)所有旅游企業(yè)展開拉網(wǎng)式檢查，不留死角。建立臺(tái)賬，對(duì)每個(gè)單位逐一登記造冊(cè)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患要明確整改責(zé)任人和整改時(shí)限，并督促整改到位。每檢查一個(gè)單位務(wù)必填寫《xx市旅游行業(yè)夏季消防檢查記錄》和《(縣市區(qū)旅游局)旅游安全隱患排查整治“臺(tái)賬”》，并由被檢單位簽或蓋章。
    (三)督導(dǎo)驗(yàn)收階段(9月11日至9月20日)。
    市旅游局將抽調(diào)相關(guān)部門人員組成督察組,對(duì)各縣(市)區(qū)旅游局、各旅游企業(yè)的火災(zāi)隱患排查檢查工作進(jìn)行明察暗訪,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時(shí)通報(bào),督促工作開展。
    四、檢查范圍及內(nèi)容。
    (一)檢查范圍。
    全市旅游星級(jí)飯店、旅行社、旅游景(區(qū))點(diǎn)。
    (二)檢查內(nèi)容。
    1、旅游星級(jí)飯店：是否辦理消防安全許可手續(xù);消防安全組織制度是否健全;消防控制室設(shè)備運(yùn)行是否正常，無火警、故障和屏蔽;控制室人員是否在崗在位，持證上崗;員工是否經(jīng)過消防安全教育培訓(xùn);是否制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案并進(jìn)行演練;是否堵塞疏散通道、鎖閉安全出口、在門窗上設(shè)置鐵柵欄等影響逃生和滅火救援的障礙物;是否在營業(yè)場(chǎng)所違法使用明火、燃放煙花;是否違法使用、儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)品;是否埋壓、圈占消火栓;消火栓是否有水;水帶、水槍是否完整好用;消防水泵是否運(yùn)行正常;是否損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施;是否存在違章用電、用氣以及私拉亂接電氣線路;裝修施工人員如：電焊、氣焊、電工等特殊工種人員是否持證上崗，崗前是否經(jīng)過消防安全培訓(xùn);是否存在樓內(nèi)違章使用明火施工;是否落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。員工是否掌握滅火器材使用方法和火災(zāi)逃生自救的常識(shí);是否存在集住宿與生產(chǎn)、儲(chǔ)存或經(jīng)營合用的“三合一”現(xiàn)象。
    2、旅游景區(qū)點(diǎn)：消防安全組織制度是否健全;控制室人員是否在崗在位，持證上崗;員工是否經(jīng)過消防安全教育培訓(xùn);是否制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案并進(jìn)行演練;是否定期組織防火巡查;是否在營業(yè)場(chǎng)所違法使用明火、燃放煙花;是否違法使用、儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)品;是否損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施;是否存在違章用電、用氣以及私拉亂接電氣線路;員工是否掌握滅火器材使用方法和火災(zāi)逃生自救的常識(shí);安全警示標(biāo)識(shí)是否健全;是否建立義務(wù)消防隊(duì)或?qū)Ｂ毾狸?duì)等。
    3、旅行社：消防安全組織制度是否健全;是否制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案;經(jīng)營場(chǎng)所是否配置滅火器材;是否在營業(yè)場(chǎng)所違法使用明火、燃放煙花;是否違法使用、儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)品;是否損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施;是否存在違章用電、用氣以及私拉亂接電氣線路;員工是否經(jīng)過消防安全教育培訓(xùn)，是否掌握滅火器材使用方法和火災(zāi)逃生自救常識(shí)等。
    五、工作要求。
    (一)高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各縣(市)區(qū)旅游局、各企業(yè)要?jiǎng)?wù)必認(rèn)清嚴(yán)峻形勢(shì)，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)做好消防安全工作的重要性和緊迫性,切實(shí)將火災(zāi)隱患排查檢查工作擺上重要議事日程,認(rèn)真履行消防安全職責(zé),周密安排部署,全力推動(dòng)隱患排查檢查工作的順利進(jìn)行。
    (二)明確責(zé)任，嚴(yán)格追究。各單位要嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制。凡發(fā)生有影響或亡人火災(zāi)事故的，堅(jiān)決按照“四不放過”原則，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任，并取消相關(guān)單位年度評(píng)先資格。
    (三)強(qiáng)化輿論，健全機(jī)制。各單位要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，立足長遠(yuǎn)，明確監(jiān)管職責(zé)。要通過此次火災(zāi)隱患排查檢查工作，進(jìn)一步鞏固完善各單位火災(zāi)隱患自查自改，縣(市)區(qū)旅游局督促檢查的火災(zāi)隱患排查整改機(jī)制,并運(yùn)用到日常消防工作監(jiān)管中,切實(shí)形成檢查火災(zāi)隱患的強(qiáng)大合力,確保本轄區(qū)旅游行業(yè)火災(zāi)形勢(shì)穩(wěn)定。
    各縣(市)區(qū)旅游局從6月開始,每月的20日上報(bào)本月火災(zāi)隱患排查檢查工作小結(jié)，填寫《xx市旅游行業(yè)火災(zāi)隱患排查記錄》、《(縣市區(qū)旅游局)旅游安全隱患排查檢查“臺(tái)賬”》，各旅游相關(guān)單位要認(rèn)真將簽訂好的消防安全自查整改。
    承諾書。
    于6月10日前報(bào)備旅發(fā)委行管科。
    聯(lián)系人：張電話：633。
    傳真：63郵箱：
    附件1：
    附件2：
    附件3：
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    根據(jù)國家旅游局《旅游服務(wù)質(zhì)量提升綱要（—）》精神，為了更好的落實(shí)全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年各項(xiàng)要求，全面展示湖北省旅游飯店業(yè)的整體形象和取得的各項(xiàng)成果，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，樹立飯店業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿和榜樣，促進(jìn)行業(yè)內(nèi)服務(wù)技能交流與學(xué)習(xí)，全面提升旅游飯店員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和飯店服務(wù)水平。我省將在全省旅游飯店業(yè)內(nèi)開展“度湖北省旅游飯店服務(wù)技能大賽”。具體工作方案如下：
    一、指導(dǎo)思想。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面落實(shí)國家旅游局提出的《旅游服務(wù)質(zhì)量提升年》活動(dòng)要求，切實(shí)做到以職業(yè)技能大賽為手段，促進(jìn)全省旅游行業(yè)培訓(xùn)工作，以期達(dá)到外塑形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、積聚后勁、迎接挑戰(zhàn)，推動(dòng)湖北旅游飯店業(yè)外延擴(kuò)張、規(guī)模發(fā)展的同時(shí)，向品質(zhì)提升和內(nèi)涵式發(fā)展轉(zhuǎn)變。
    二、基本原則。
    堅(jiān)持員工參與的廣泛性，競(jìng)賽項(xiàng)目的針對(duì)性，組織實(shí)施的嚴(yán)密性，程序結(jié)果的公正性，賽事活動(dòng)的實(shí)效性。
    三、組織方式。
    本次大賽由湖北省旅游協(xié)會(huì)主辦，湖北省旅游協(xié)會(huì)旅游飯店分會(huì)、湖北東湖大廈承辦。由主辦單位、承辦單位共同組成“湖北省旅游飯店服務(wù)技能大賽”組委會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“組委會(huì)”），組織領(lǐng)導(dǎo)此次大賽活動(dòng)。組委會(huì)下設(shè)辦公室，辦公室由湖北省旅游協(xié)會(huì)旅游飯店分會(huì)和東湖大廈聯(lián)合組成。
    四、比賽項(xiàng)目。
    （一）、飯店服務(wù)：客房服務(wù)（中式鋪床）、餐廳服務(wù)（中餐主題宴會(huì)擺臺(tái)）、餐廳服務(wù)（西餐主題宴會(huì)擺臺(tái)）、調(diào)酒師（雞尾酒調(diào)制）。
    五、參賽單位。
    原則上，各市、州、直管市、林區(qū)旅游協(xié)會(huì)分別組成一個(gè)代表隊(duì)，武漢市旅游協(xié)會(huì)可組成兩個(gè)代表隊(duì)參加全省大賽。每個(gè)代表隊(duì)由4名選手（每個(gè)項(xiàng)目1名選手）、1名領(lǐng)隊(duì)、1名教練組成。如各旅游協(xié)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況確需選派一支以上代表隊(duì)參賽，應(yīng)提前向大賽組委會(huì)申請(qǐng)、報(bào)批。
    六、參賽選手條件。
    各參賽選手應(yīng)在本崗位工作滿一年以上，熱愛本職工作，具有良好的職業(yè)道德，具備一定的外語水平和較高的技能水平。
    七、比賽內(nèi)容。
    1、儀容儀表（10分）：主要考察選手的儀容儀表是否符合旅游行業(yè)的基本要求及崗位要求。
    2、外語水平（10分）：主要考察選手的英語口語表達(dá)能力，選手與評(píng)委進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)話，時(shí)間約2分鐘。
    3、現(xiàn)場(chǎng)操作（80分）：
    （1）客房中式鋪床（時(shí)間為3分鐘）：主要考察選手操作的熟練性、規(guī)范性。
    （2）中餐主題宴會(huì)擺臺(tái)（時(shí)間為15分鐘）：主要考察選手操作的熟練性、規(guī)范性、美觀性。
    （3）西餐主題宴會(huì)擺臺(tái)（時(shí)間為15分鐘）：主要考察選手操作的熟練性、規(guī)范性、美觀性。
    （4）雞尾酒調(diào)制（規(guī)定調(diào)制、自創(chuàng)調(diào)制各為5分鐘）：主要考察選手操作的熟練性、創(chuàng)造性。
    4、飯店工裝展示（10分）：各代表隊(duì)4名選手均需參加工裝展示，時(shí)間為5分鐘。
    每個(gè)選手的最后比賽成績?yōu)樯鲜?、2、3項(xiàng)之和，每個(gè)代表隊(duì)的最后比賽成績?yōu)樗奈贿x手的成績加上工裝展示的成績。
    各個(gè)項(xiàng)目的“比賽規(guī)則及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”及英語參考題附后。
    八、時(shí)間安排。
    大賽日程安排、地點(diǎn)及相關(guān)要求：
    1.時(shí)間：4月16日－18日。
    4月16日下午報(bào)到。
    4月17日上午開幕式及正式比賽，
    4月18日上午閉幕式。
    2.地點(diǎn)：湖北東湖大廈（武漢市武昌區(qū)姚家?guī)X231號(hào)）。
    3.費(fèi)用：各代表隊(duì)參加比賽的選手（包括領(lǐng)隊(duì)、教練）的往返交通費(fèi)由各代表隊(duì)負(fù)責(zé)，比賽期間的食宿、場(chǎng)地、評(píng)委、獎(jiǎng)品及其他比賽費(fèi)用由大賽組委會(huì)承擔(dān)。
    4、比賽工具和用品：大賽組委會(huì)統(tǒng)一提供基本的比賽工具和用品，特殊工具和用品均由選手自備。（大賽組委會(huì)提供的比賽工具和用品請(qǐng)參照《服務(wù)技能大賽比賽規(guī)則和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》中的比賽物品準(zhǔn)備。）。
    九、評(píng)委選聘：
    大賽評(píng)委由各地各方面推薦，經(jīng)大賽組委會(huì)秘書處審議后，報(bào)大賽組委會(huì)審核聘任。
    飯店服務(wù)技能大賽的評(píng)委由旅游行業(yè)內(nèi)選聘，每個(gè)項(xiàng)目3至4人。
    英語口語、工裝展示表演評(píng)委由院校和業(yè)內(nèi)選聘，每個(gè)項(xiàng)目各3人。
    十、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
    大賽設(shè)置單項(xiàng)獎(jiǎng)、團(tuán)體獎(jiǎng)、組織獎(jiǎng)、特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)4類獎(jiǎng)項(xiàng)。
    （一）單項(xiàng)獎(jiǎng)。
    四個(gè)單項(xiàng)比賽項(xiàng)目分別設(shè)一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名。
    所有獲獎(jiǎng)選手將被授予湖北旅游行業(yè)服務(wù)明星稱號(hào)（24名）；全部參賽選手將被授予湖北旅游行業(yè)技術(shù)能手稱號(hào)（100名）。
    （二）團(tuán)體獎(jiǎng)。
    按照大賽各代表隊(duì)總得分排名，取前7名，其中一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)4名。
    （三）組織獎(jiǎng)。
    根據(jù)各市州組織發(fā)動(dòng)范圍、初賽情況、賽場(chǎng)紀(jì)律、文明禮貌等情況，由大賽組委會(huì)評(píng)選組織獎(jiǎng)10名。
    （四）特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
    本屆大賽將頒發(fā)大賽特別貢。
    獻(xiàn)獎(jiǎng)1-2名。
    十一、組織機(jī)構(gòu)。
    大賽組委會(huì)主任：省旅游局局長、省旅游協(xié)會(huì)會(huì)長張達(dá)華、常務(wù)副主任：省旅游局副局長、省旅游協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長潘細(xì)漢、副主任：省旅游局質(zhì)量規(guī)范與管理處處長李偉、組委會(huì)秘書長由省旅游協(xié)會(huì)秘書長王李力擔(dān)任，組委會(huì)副秘書長由省旅游協(xié)會(huì)旅游飯店分會(huì)會(huì)長袁宏光擔(dān)任，省旅游協(xié)會(huì)旅游飯店分會(huì)副會(huì)長單位等為組委會(huì)委員。
    組委會(huì)下設(shè)大賽評(píng)審委員會(huì)，成員由業(yè)內(nèi)外資深技術(shù)人士、院校專業(yè)教師等人員組成。由王李力、袁宏光擔(dān)任大賽評(píng)審委員會(huì)主任。大賽評(píng)審委員會(huì)負(fù)責(zé)大賽的技術(shù)指導(dǎo)、大賽規(guī)則和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的審定、大賽過程的監(jiān)督、爭(zhēng)議的協(xié)調(diào)處理。
    評(píng)審委員會(huì)下設(shè)監(jiān)審組、評(píng)審組（裁判組）、保障組、及宣傳報(bào)道組。其中，監(jiān)審組組長由黃葆芳擔(dān)任，評(píng)審組組長由王永良擔(dān)任，保障組的工作由東湖大廈承擔(dān)，宣傳報(bào)道組的工作由中國旅游報(bào)湖北記者站程芙蓉和東湖大廈羅敏負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排。
    監(jiān)審組負(fù)責(zé)對(duì)大賽比賽工作程序、評(píng)委、選手、工作人員的行為，評(píng)審過程和結(jié)果的公平性、公正性進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)有關(guān)人員不正當(dāng)行為予以指正或提出處理意見。
    評(píng)審組負(fù)責(zé)本次大賽各項(xiàng)目競(jìng)賽規(guī)則、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的制定與解釋并具體實(shí)施評(píng)分工作。
    保障組負(fù)責(zé)按賽事要求提供基本的設(shè)備、物品，維護(hù)賽場(chǎng)秩序，保障大賽順利進(jìn)行。
    宣傳報(bào)道組負(fù)責(zé)整個(gè)大賽活動(dòng)的宣傳報(bào)道及媒體聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。
    十二、大賽媒體宣傳。
    1、邀請(qǐng)有關(guān)新聞媒體現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，東湖大廈比賽現(xiàn)場(chǎng)將實(shí)行視頻同步轉(zhuǎn)播。
    2、局領(lǐng)導(dǎo)媒體專訪。
    3、所有獲獎(jiǎng)選手和單位的相關(guān)信息將在湖北日?qǐng)?bào)以光榮榜形式做整版宣傳報(bào)道，展示湖北省旅游飯店行業(yè)風(fēng)采。
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    隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一，具有“無煙產(chǎn)業(yè)”和“永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)”的美稱。旅游資源、旅游設(shè)施和旅游服務(wù)構(gòu)成經(jīng)營旅游業(yè)的三大要素，它具有廣泛性、地域性、季節(jié)性、經(jīng)濟(jì)性、多樣性等特點(diǎn)，是一項(xiàng)綜合性的經(jīng)濟(jì)事業(yè)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民收入水平的進(jìn)一步提高，人民對(duì)旅游消費(fèi)的需求將進(jìn)一步上升，國內(nèi)旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用越來越重要，因而旅游業(yè)已經(jīng)成為地方稅收新的增長點(diǎn)。因此，研究和探討我國旅游業(yè)營業(yè)稅政策和征管對(duì)策，對(duì)加強(qiáng)地方稅收的征管具有十分重要的意義。
    一、關(guān)于旅游業(yè)的定義和構(gòu)成范圍。
    對(duì)旅游業(yè)的定義，具體有代表性的有兩種。一種是“旅游業(yè)就是在旅游者和交通、住宿及其他有關(guān)單位中間，通過辦理有關(guān)簽證、中間聯(lián)絡(luò)、代購代銷，通過為旅游者導(dǎo)游、交涉、代辦手續(xù)，此外也利用本商社的交通工具、住宿設(shè)施提供服務(wù)，從而取得報(bào)酬的行業(yè)?！边@種見解事實(shí)上是將旅游業(yè)等同于旅行社業(yè)。另一種見解，美國旅游學(xué)家唐納德.蘭德伯在《旅游業(yè)》一書中認(rèn)為：“旅游業(yè)是為國內(nèi)外旅游者服務(wù)的一系列相互有關(guān)的行業(yè)。旅游關(guān)聯(lián)到旅客、旅行方式、膳食供應(yīng)設(shè)施和其他各種事物。它構(gòu)成一個(gè)綜合性的概念——隨著時(shí)間和環(huán)境不斷變化的、一個(gè)正在形成和正在統(tǒng)一的概念”。
    對(duì)于旅游業(yè)的構(gòu)成，一般認(rèn)為旅游業(yè)主要由旅行社部門、交通客運(yùn)部門和以旅館為代表的住宿業(yè)部門等三個(gè)部分組成。在我國，人們通常將旅行社、住宿業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)稱為旅游的“三大支柱”。此外，從國家或地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展，特別是從一個(gè)旅游目的地的市場(chǎng)營銷角度去認(rèn)識(shí)，旅游業(yè)除上述三個(gè)部分之外，還應(yīng)包括以旅游景點(diǎn)為代表的游覽場(chǎng)所經(jīng)營部門以及各級(jí)旅游管理組織。
    二、關(guān)于目前我國對(duì)旅游者的統(tǒng)計(jì)范圍的技術(shù)性定義。
    關(guān)于國際游客。為了統(tǒng)計(jì)的需要，國家統(tǒng)計(jì)局對(duì)國際游客作了以下界定：國際游客（入境游客）指來我國探親訪友、觀光、度假、就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參加會(huì)議或從事經(jīng)濟(jì)、文化、體育、宗教活動(dòng)的外國人、華僑、港澳臺(tái)同胞。同時(shí)并規(guī)定，游客是出于上述目的離開常住國到我國內(nèi)地連續(xù)停留時(shí)間不超過12個(gè)月，并且主要目的不是通過所從事的活動(dòng)獲取報(bào)酬的人。
    關(guān)于國內(nèi)旅游者，國家統(tǒng)計(jì)局作了規(guī)定，國家旅游局作出了修改和解釋。國內(nèi)游客是指任何一個(gè)為休閑、娛樂、觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參加會(huì)議或從事經(jīng)濟(jì)、文化、體育、宗教活動(dòng)而離開常住地到我國境內(nèi)其他地方訪問連續(xù)停留時(shí)間不超過6個(gè)月，并且在其他地方的主要目的不是通過所從事的活動(dòng)獲取報(bào)酬的人。
    目前我國對(duì)上述游客及旅游收入的統(tǒng)計(jì)方法，主要是通過海關(guān)的入境統(tǒng)計(jì)、星級(jí)飯店和旅游景點(diǎn)及旅行社的接待統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行綜合考慮測(cè)算，最后計(jì)算出區(qū)域旅游者的數(shù)量及旅游收入。如據(jù)桂林市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，xx年度全市接待國內(nèi)外游客人數(shù)1530.64萬人次，旅游總收入85.51億元。其中：國內(nèi)游客1402.04萬人次，旅游收入58.38億元；國際游客128.60萬人次，旅游收入27.14億元。
    三、我國現(xiàn)行營業(yè)稅政策對(duì)旅游業(yè)征稅之規(guī)定。
    按照《營業(yè)稅稅目注釋（試行稿）》的解釋：旅游業(yè)，是指為旅游者安排食宿、交通工具和提供導(dǎo)游等旅游服務(wù)的業(yè)務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國營業(yè)稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，營業(yè)稅的計(jì)稅依據(jù)是以旅游業(yè)務(wù)的營業(yè)收入額作為計(jì)稅營業(yè)額。但同時(shí)規(guī)定：“旅游企業(yè)組織旅游團(tuán)到中華人民共和國境外旅游，在境外其旅游團(tuán)改由其他旅游企業(yè)接團(tuán)的，以全程旅游費(fèi)減去付給接團(tuán)企業(yè)的旅游費(fèi)后的余額為營業(yè)額”。為了公平稅負(fù)，在營業(yè)稅實(shí)施細(xì)則中規(guī)定旅行社組織旅游團(tuán)在中國境內(nèi)旅游的，以收取的旅游費(fèi)減去替旅游者支付給其他單位的房費(fèi)、餐費(fèi)、交通、門票和其他代付費(fèi)用的余額為應(yīng)納營業(yè)稅的營業(yè)額，按照5%稅率征收營業(yè)稅。
    目前，旅游業(yè)稅收收入主要包括旅游景區(qū)與旅行社的稅收收入。旅行社涉及的稅種主要有以下幾種：（1）營業(yè)稅及附加：計(jì)稅營業(yè)額（以下簡(jiǎn)稱營業(yè)額）為向旅游者收取的旅游費(fèi)減去代旅游者支付的房費(fèi)、餐費(fèi)、交通、門票和其他代付費(fèi)用后的余額。旅游業(yè)納稅人組織旅游者在境內(nèi)或出境旅游，改由其他旅游單位或個(gè)人接團(tuán)的，以全程旅游費(fèi)減去付給該接團(tuán)單位或個(gè)人的旅游費(fèi)后的余額為營業(yè)額。（2）個(gè)人所得稅：個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)個(gè)人所得稅、工資薪金所得、對(duì)企事業(yè)單位的承包承租經(jīng)營所得、利息股息紅利所得等應(yīng)稅項(xiàng)目、代扣代繳導(dǎo)游個(gè)人所得稅。（3）企業(yè)所得稅：應(yīng)納稅所得額的確定按現(xiàn)行所得稅有關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行。
    四、關(guān)于旅行社及目前旅游業(yè)稅收政策及征管存在的問題。
    世界旅游組織將旅行社定義為：“零售代理機(jī)構(gòu)向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務(wù)，包括服務(wù)酬金和條件的信息。旅行組織或制作商或批發(fā)商在旅游需求提出前，以組織交通運(yùn)輸、預(yù)定不同的住宿和提出所有其他服務(wù)為旅行和旅居作準(zhǔn)備?！蔽覈堵眯猩绻芾?xiàng)l例》規(guī)定：旅行社是指有營利目的，從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。并說明“本條例所稱旅游業(yè)務(wù)，是指為旅游者代辦出、入境和簽證手續(xù)，招徠、接待旅游者旅游，為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)”。從行業(yè)關(guān)系的角度講，旅行社應(yīng)屬于旅行代理業(yè)。它一方面為各旅游接待企業(yè)代理營銷業(yè)務(wù)，另一方面也接受旅游者委托而辦理各種旅行手續(xù)。所以旅行社是最典型的旅游中介組織。從行業(yè)工作特點(diǎn)看，旅行社向消費(fèi)者提供的是服務(wù)，即旅行服務(wù)。綜合旅行社的服務(wù)、代理的工作特點(diǎn)與旅游者的消費(fèi)特點(diǎn)，我們可將旅行社定性為旅游委托代理服務(wù)業(yè)。旅行社是旅游的龍頭，是一個(gè)國家或地區(qū)的旅游銷售商。它為旅游者提供服務(wù)，是各種旅游服務(wù)供應(yīng)者或生產(chǎn)者與旅游服務(wù)消費(fèi)者（旅游者）之間的中介，它在旅游業(yè)中發(fā)揮著特殊的作用，是旅游業(yè)的重要組成部分。由此可見，旅游業(yè)是綜合性、勞動(dòng)密集型的服務(wù)型產(chǎn)業(yè)，而旅行社只是旅游業(yè)的重要組成部分。
    由于現(xiàn)行的《營業(yè)稅暫行條例》及《實(shí)施細(xì)則》關(guān)于旅游業(yè)的營業(yè)稅政策運(yùn)行了十四年之久，事實(shí)上當(dāng)時(shí)只是將旅游業(yè)等同于旅行社業(yè)，與當(dāng)今迅速發(fā)展的現(xiàn)代旅游業(yè)相比，在性質(zhì)、服務(wù)范圍、內(nèi)容上都發(fā)生了較大變化，所以，現(xiàn)行旅游業(yè)營業(yè)稅稅收政策己跟不上時(shí)代發(fā)展的形勢(shì)和要求。因此，給稅收征管帶來諸多問題。
    1.以其他各類發(fā)票甚至假發(fā)票虛假抵扣。目前，與旅游業(yè)相關(guān)的抵扣票據(jù)的管理水平還相當(dāng)不規(guī)范甚至于混亂，取得可以扣除的票據(jù)相當(dāng)容易，加之消費(fèi)者旅游基本跨縣市甚至跨省、跨國，發(fā)票存根比對(duì)幾乎不可能。且由于各地地稅發(fā)票不統(tǒng)一，即使比對(duì)，也很難辨認(rèn)發(fā)票的真?zhèn)?。一些旅游企業(yè)為管理和組織經(jīng)營所發(fā)生的自身應(yīng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用進(jìn)入了扣除項(xiàng)目進(jìn)行了抵扣。如：導(dǎo)游及司機(jī)或管理人員所發(fā)生的住宿費(fèi)、交通費(fèi)、差旅費(fèi)、企業(yè)的業(yè)務(wù)招待費(fèi)等計(jì)入了扣除項(xiàng)目，進(jìn)行了抵扣。部分旅游企業(yè)扣除項(xiàng)目中的交通費(fèi)所取得的票據(jù)尤其不規(guī)范。使得這種票使用失控，各旅行社把這種車票當(dāng)成調(diào)節(jié)營業(yè)稅計(jì)稅依據(jù)的工具，各旅行社把這種車票整本整本地放入扣除項(xiàng)目中，人為調(diào)控扣除項(xiàng)目，侵蝕了營業(yè)稅稅基，造成企業(yè)虛假虧損，以此偷逃營業(yè)稅和所得稅。這一現(xiàn)象的存在，嚴(yán)重影響旅游行業(yè)稅收征管。
    （二）旅游業(yè)和旅行社本身的一些特點(diǎn)給旅行社的稅收征管帶來一定難度。表現(xiàn)為：
    1.旅行社內(nèi)部的財(cái)務(wù)制度不健全，收入和費(fèi)用難以核實(shí)。體現(xiàn)在以下方面：
    （3）成本費(fèi)用列支不合規(guī)。相當(dāng)部分旅行社成本費(fèi)用核算混亂，主要體現(xiàn)為：一是成本費(fèi)用憑證不全，景點(diǎn)門票等憑證未全部裝入會(huì)計(jì)憑證中；二是以不符合規(guī)定的憑證入帳；三是未將與游客簽訂的旅游。
    合同。
    作為原始憑證的附件裝入憑證中，無法核實(shí)帳上列支的費(fèi)用是否是游客旅行過程中的必要支出，與游客的旅游行程是否一致；四是沒有按旅游團(tuán)隊(duì)分別核算收支而是將各個(gè)團(tuán)隊(duì)的費(fèi)用放在一起，難以查實(shí)所列支出是否與收入相配比；五是收支核算不同步，特別是接團(tuán)業(yè)務(wù)，為游客支付的費(fèi)用早已在帳上列支，但未與組團(tuán)社結(jié)算收入，造成虛假虧損；六是將個(gè)人開支記入公司帳上，由于旅行社基本都是私營企業(yè)，為了少納稅，許多老板將自己或家庭及親朋好友的個(gè)人支出如通訊費(fèi)、交通費(fèi)、餐飲費(fèi)、購物費(fèi)等拿到公司報(bào)銷，直接侵占了公司利潤。
    2.旅游業(yè)定價(jià)彈性空間大，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)所得稅難以監(jiān)管作為新興產(chǎn)業(yè)，旅游行業(yè)沒有公認(rèn)的利潤率，定價(jià)彈性空間相當(dāng)大，這使部分旅游企業(yè)利用這一價(jià)格彈性，對(duì)成本費(fèi)用進(jìn)行不實(shí)核算。如在結(jié)算成本時(shí)，把代游客支付的各種交通費(fèi)、房費(fèi)、餐費(fèi)、門票等各項(xiàng)費(fèi)用，按賓館飯店和旅游景點(diǎn)打折前的金額予以全額抵扣，將企業(yè)自身費(fèi)用列入替游客支付的費(fèi)用中，以加大成本。
    3.導(dǎo)游個(gè)人收受回扣數(shù)額大，個(gè)人所得稅流失嚴(yán)重。據(jù)調(diào)查，大部分導(dǎo)游都掛靠在導(dǎo)游公司或旅行社，他們一般都沒有基本工資，導(dǎo)游的收入主要是靠額外增加景點(diǎn)和進(jìn)店購物得回的回扣分成取得。因此，導(dǎo)游帶團(tuán)掙回扣已是公開的、不得已而為之的秘密。但由于對(duì)購物和娛樂消費(fèi)場(chǎng)所的稅收控管難以到位，無法掌握回扣支付的真實(shí)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致購物回扣等收入被隱瞞，使稅務(wù)機(jī)關(guān)無從控管，這也導(dǎo)致旅行社正常業(yè)務(wù)收入的利潤越來越低和導(dǎo)游個(gè)人所得稅難以征管的原因之一。
    4.大量現(xiàn)金交易為逃稅“鋪路”。旅游業(yè)作為一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè)直接面向消費(fèi)者，有大量現(xiàn)金交易存在。對(duì)一些旅游企業(yè)來說，普通發(fā)票非但不難取得，而且在進(jìn)行逃稅方面大有用武之地。在旅行社發(fā)生成本的各個(gè)環(huán)節(jié)，不開發(fā)票的情況隨處可見，旅行社不取，商家就不給，商家這么做的目的也很明確：逃稅。一部分旅行社的不規(guī)范運(yùn)作，采取現(xiàn)金收付不入帳的手段，不光自身偷稅，也造成了運(yùn)輸收入、娛樂業(yè)收入、餐飲收入、中介收入等大量收入轉(zhuǎn)為“隱形”，國家稅款流失嚴(yán)重。
    5.旅游市場(chǎng)自身管理的不規(guī)范，使一些旅游企業(yè)長期游離于稅收管理之外。一些旅行企業(yè)異地設(shè)立非獨(dú)立核算的營業(yè)部，為其旅行社招攬零星客源，然后合并組團(tuán)，營業(yè)收入沒有單獨(dú)開票核算，費(fèi)用不能分割，計(jì)稅營業(yè)額難以確定；而這些營業(yè)部基本未辦理稅務(wù)登記，也不申報(bào)納稅，造成機(jī)構(gòu)所在地和勞務(wù)發(fā)生地的地稅機(jī)關(guān)難以控管，存在稅收征管空白點(diǎn)。
    五、關(guān)于對(duì)完善旅游業(yè)營業(yè)稅政策和稅收征管的對(duì)策分析。
    （一）政策建議：完善現(xiàn)行旅游業(yè)營業(yè)稅稅收政策。實(shí)踐證明旅游業(yè)“計(jì)稅營業(yè)額”的政策成了稅收流失的黑洞，而征管上又難以找出行之有效的監(jiān)管辦法，所以根本的辦法就是改變這一規(guī)定。
    建議：從根本上取消這一規(guī)定，改為按全額征收營業(yè)稅。營業(yè)稅本來是一種對(duì)營業(yè)收入全額征收的流轉(zhuǎn)稅，對(duì)旅游行業(yè)規(guī)定了較多的扣除項(xiàng)目實(shí)際是差額征稅，但一直缺乏必要的監(jiān)管措施，跟其他的營業(yè)稅納稅人在稅收待遇上有較大的區(qū)別，與整個(gè)營業(yè)稅的征收環(huán)境不配套，因此，我們認(rèn)為對(duì)旅游行業(yè)既要有一定的政策傾斜，也要堵塞漏洞，保障稅收收入，建議考慮只規(guī)定扣除支付給接團(tuán)單位的費(fèi)用，取消《營業(yè)稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》第十七條規(guī)定的扣除項(xiàng)目，同時(shí)對(duì)旅游行業(yè)調(diào)低適用稅率，適用稅率設(shè)定在2％－3％為宜。
    同時(shí)，由于旅游業(yè)是綜合性、勞動(dòng)密集型的服務(wù)型產(chǎn)業(yè)，而旅行社只是旅游業(yè)的重要組成部分，并且具有旅游委托代理服務(wù)業(yè)的性質(zhì)，建議取消營業(yè)稅稅目“服務(wù)業(yè)——旅游業(yè)”子目，把旅行社歸于營業(yè)稅稅目“服務(wù)業(yè)——代理業(yè)”子目征收營業(yè)稅。
    （二）統(tǒng)一旅游業(yè)行業(yè)稅收管理辦法。直面旅行社稅收征管中存在的問題和漏洞，采取相應(yīng)的措施和對(duì)策，主要體現(xiàn)可操作性。按照旅游業(yè)納稅人的不同情況，分別確定其營業(yè)稅和所得稅的征管方式，分類管理：對(duì)能按照規(guī)定設(shè)置帳簿，根據(jù)合法、有效憑證記帳，按期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，并做到以每一旅游團(tuán)隊(duì)為單位分別核算其營業(yè)收入、營業(yè)成本和毛利的旅游企業(yè)，其應(yīng)納營業(yè)稅可實(shí)行查帳征收；對(duì)能如實(shí)核算營業(yè)收入，但達(dá)不到核算要求的旅游企業(yè)，可按營業(yè)收入一定比例（建議為85％）核定扣除項(xiàng)目金額；對(duì)財(cái)務(wù)核算不健全的旅游企業(yè)，由地稅機(jī)關(guān)從高核定營業(yè)稅計(jì)稅營業(yè)額，對(duì)開具發(fā)票部分的營業(yè)收入，根據(jù)開票收入定率扣除60%的扣除項(xiàng)目金額，其余額作為營業(yè)稅計(jì)稅營業(yè)額。如當(dāng)月開票部分營業(yè)收入確定的營業(yè)稅計(jì)稅營業(yè)額低于或等于核定的營業(yè)稅計(jì)稅營業(yè)額，則按核定的營業(yè)額計(jì)算交納營業(yè)稅，如當(dāng)月開票部分營業(yè)收入確定的營業(yè)稅計(jì)稅營業(yè)額高于核定的營業(yè)稅計(jì)稅營業(yè)額，則按開票部分營業(yè)收入確定的營業(yè)稅計(jì)稅營業(yè)額計(jì)算交納營業(yè)稅，同時(shí)責(zé)令限期改正。針對(duì)大多數(shù)旅行社虛假虧損不繳少繳所得稅的問題，規(guī)定了查帳征收的條件，并制定最低稅負(fù)率。
    （三）積極引導(dǎo)旅游企業(yè)加強(qiáng)和規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算。規(guī)范的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算是做好旅行社稅收征管的關(guān)鍵。要求各旅行社必須嚴(yán)格按照國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)法規(guī)和制度進(jìn)行財(cái)務(wù)處理和會(huì)計(jì)核算。根據(jù)旅行社的經(jīng)營特點(diǎn)，特別要強(qiáng)調(diào)旅行社一定要做到按團(tuán)隊(duì)進(jìn)行明細(xì)核算，一團(tuán)一結(jié)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的旅游去向、交通工具、人數(shù)、天數(shù)和所發(fā)生的費(fèi)用都必須做到與旅游合同相符，記錄明細(xì)清晰。為了提高財(cái)務(wù)核算水平，要求旅游企業(yè)必須聘請(qǐng)合格的會(huì)計(jì)人員，并加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高核算水平，對(duì)目前財(cái)務(wù)核算混亂的企業(yè)，要責(zé)令其建立健全財(cái)務(wù)核算制度，限期改正，但不宜片面主張核定征收營業(yè)稅和所得稅。因?yàn)檫@一行業(yè)的營業(yè)稅是實(shí)行按營業(yè)收入與成本抵扣后的差額計(jì)稅的，如果實(shí)行核定征收，納稅人對(duì)餐飲、住宿、交通費(fèi)等相關(guān)支出可能不索取正式發(fā)票，這勢(shì)必對(duì)整個(gè)大旅游產(chǎn)業(yè)鏈的稅收造成流失。對(duì)那些目前會(huì)計(jì)核算達(dá)不到規(guī)定要求的旅行社，我們要通過從高核定計(jì)稅營業(yè)額或收入額，使其比財(cái)務(wù)健全實(shí)行查帳征收的旅行社承擔(dān)更重的稅負(fù)，促使這部分納稅人建立健全賬目，完善會(huì)計(jì)核算，為稅收征管提供真實(shí)可靠的依據(jù)。
    旅游安全工作方案篇十七
    “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的部署，結(jié)合我區(qū)旅游實(shí)際，就區(qū)旅游局。
    2014。
    t
    通知如下：
    “強(qiáng)化紅線意識(shí)，促進(jìn)安全發(fā)展”為主題，結(jié)合旅游業(yè)實(shí)際，通過集中開展一系列安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，深入宣傳黨和國家關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大決策部署，普及安全知識(shí)，弘揚(yáng)安全文化，為有效遏制重特大事故，促進(jìn)全區(qū)旅游安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
    活動(dòng)主題：
    “強(qiáng)化紅線意識(shí)，促進(jìn)安全發(fā)展”
    活動(dòng)時(shí)間：
    6
    月
    1
    日—。
    6
    月
    30。
    日。在全區(qū)旅游企事業(yè)單位中組織開展活動(dòng)。
    為加強(qiáng)對(duì)。
    “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，決定成立“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：
    通過視頻講座、座談等方式組織相關(guān)旅游企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)系列講話精神，大力營造學(xué)習(xí)貫徹總書記系列講話精神的濃厚氛圍。
    邀請(qǐng)安監(jiān)局等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo)咨詢活動(dòng)，通過安全圖片展覽、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳品等形式宣傳黨和國家安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)等，深化
    “強(qiáng)化紅線意識(shí)，促進(jìn)安全發(fā)展”主題，加大輿論宣傳力度。
    組織旅游企事業(yè)單位職工觀看安全主題宣傳片《生命的紅線》、警示教育片《盲洞、迷途》、安全教育微電影《生命的刻度》、安全生產(chǎn)情景劇《平安是?！罚檬鹿式逃?xùn)推動(dòng)工作，防范類似事故發(fā)生。
    組織有條件的旅游企事業(yè)單位進(jìn)行安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援演練，相關(guān)旅游企業(yè)共同參加觀摩學(xué)習(xí)，提高旅游企事業(yè)單位應(yīng)急處置能力和職工自我保護(hù)意識(shí)。
    組織本地區(qū)旅游企事業(yè)單位做好《旅游法》等法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，宣傳旅游安全、交通安全、消防安全等法律法規(guī)，為旅游企事業(yè)單位提供法律咨詢服務(wù)。
    利用一周時(shí)間開展旅游安全和旅游市場(chǎng)秩序大檢查，排除和解決一批旅游安全隱患和困擾安全管理的問題。聯(lián)合安監(jiān)、衛(wèi)生、消防等部門重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)星級(jí)飯店、
    a
    級(jí)景區(qū)等人員密集場(chǎng)所的消防安全、食品衛(wèi)生安全以及旅行社租用車輛和大型旅游活動(dòng)的安全排查工作，集中消除旅游安全盲區(qū)、死角和隱患，并做好跟蹤整改工作的落實(shí)。
    各旅游企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真謀劃，精心部署，落實(shí)人員和經(jīng)費(fèi)，確保活動(dòng)順利開展。
    各旅游企事業(yè)單位要緊緊圍繞活動(dòng)主題，堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際，結(jié)合自身特點(diǎn)，創(chuàng)新活動(dòng)形式和內(nèi)容，開展卓有成效的活動(dòng)。通過開展活動(dòng)，提升工作人員綜合素質(zhì)尤其是安全生產(chǎn)意識(shí)和技能，為全面完成全年度旅游安全目標(biāo)任務(wù)，穩(wěn)定全區(qū)旅游安全形勢(shì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    要圍繞
    “安全生產(chǎn)月”主題，充分利用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，開設(shè)專欄等形式，宣傳本地區(qū)、本企業(yè)的先進(jìn)典型，傳播安全理念，營造濃厚輿論氛圍。
    旅游安全工作方案篇十八
    一年來，我公司景區(qū)的安全工作在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文化旅游出版局的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，在相關(guān)職能部門的支持配合下，我景區(qū)高度重視，精心組織，協(xié)同配合，認(rèn)真實(shí)施，全面按照安全工作總體要求和部署，以對(duì)游客生命健康安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真履行旅游安全監(jiān)管職能，全面完成了縣上下達(dá)的旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
    一、高度重視，成立機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任。
    今年，國家對(duì)安全工作十分重視，將旅游安全作為一項(xiàng)重要工作來抓，我景區(qū)作為全縣主要旅游行業(yè)，旅游全監(jiān)管是一項(xiàng)全新工作，更是一項(xiàng)惠民工程，因此，我景區(qū)對(duì)此項(xiàng)工作不敢有絲毫懈怠，而是高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入調(diào)研、熟悉業(yè)務(wù)，不斷掌握新的工作方法，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)，全力做好旅游安全監(jiān)管工作。
    定了工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)和實(shí)施步驟，明確了以開展旅游景區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域，為游客營造一個(gè)安全、健康的旅游環(huán)境，確保廣大游客玩的放心。
    全監(jiān)督管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作職責(zé)，進(jìn)。
    行了責(zé)任分工，為此項(xiàng)工作的順利開展提供了組織保障。
    格按照相關(guān)規(guī)定制定和完善應(yīng)急預(yù)案，特別對(duì)旅游景區(qū)安全工作作了重點(diǎn)部署。
    二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認(rèn)真實(shí)施，確保旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)全面完成。
    第一階段：加強(qiáng)宣傳，做好引導(dǎo)。結(jié)合夏季旅游安全隱患排查及集中整治行動(dòng)，在旅游景區(qū)和游客中普及旅游安全生產(chǎn)知識(shí)，進(jìn)一步引導(dǎo)業(yè)主樹立安全意識(shí)，高度重視安全生產(chǎn)工作，努力營造人人關(guān)心食品安全的良好旅游氛圍，為方便游客咨詢和維權(quán)，第二階段：協(xié)調(diào)配合，集中整治。一是將安全監(jiān)管同“黃金周”相結(jié)合，在“五一”、“十一”黃金周前，按照縣文化出版旅游局的統(tǒng)一部署，縣旅游、工商、衛(wèi)生、公安、質(zhì)監(jiān)、文體、民宗、物價(jià)、交通、商務(wù)等職能部門協(xié)調(diào)配合，聯(lián)合執(zhí)法檢查，回顧一年來的工作，我們?cè)诰皡^(qū)保護(hù)、安全、管理上取得了一定的成績，但我們深知與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，我們將始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，解放思想，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力把某建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
    今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市安委會(huì)和有關(guān)業(yè)務(wù)部門的支持下，我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以強(qiáng)化責(zé)任制為抓手，以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，扎實(shí)開展旅游安全各項(xiàng)工作，全年沒有發(fā)生一起旅游安全生產(chǎn)事故，較好地實(shí)現(xiàn)了年初確定的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將全年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
    一、以落實(shí)安全責(zé)任制為抓手，確保組織到位。
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今年以來，我們把安全生產(chǎn)擺在全局工作更加突出的位置，采取得力措施，不斷加強(qiáng)旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長任組長、副局長為副組長，局行業(yè)管理科、旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法科等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟、懂管理的同志負(fù)責(zé)經(jīng)辦日常工作。與此同時(shí)，我們也要求各旅游企業(yè)成立相應(yīng)的辦事機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)日常工作力量，從而形成“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作格局，為安全生產(chǎn)工作正常開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、健全機(jī)制。為使安全生產(chǎn)工作納入常規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道，年初我們把制度建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓，建立健全了安全工作例會(huì)制度，局務(wù)會(huì)議、局長辦公會(huì)議、局工作例會(huì)先后20多次聽取安全工作情況匯報(bào)，及時(shí)分析當(dāng)前安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，研究部署下階段安全工作，切實(shí)做到警鐘常鳴、常抓不懈、抓出成效。同時(shí)，立足抓早抓實(shí)，元旦過后我們就專門召開會(huì)議，詳細(xì)制定了安全工作實(shí)施方案，對(duì)全年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行早部署早安排。此外，做好安全軟件資料建章立檔，特別是安全計(jì)劃、檢查、評(píng)比、總結(jié)、記錄等資料都能及時(shí)做到分門別類、有據(jù)可查。
    3、明確責(zé)任。年初，按照上級(jí)統(tǒng)一部署和要求，我局與市內(nèi)4家星級(jí)飯店、13家旅行社以及省市旅行社分社或營業(yè)部分別簽訂了《xx年度星級(jí)酒店消防安全責(zé)任書》、《xx年度旅行社安全責(zé)任書》，將全年安全工作目標(biāo)任務(wù)逐一分解落實(shí)到每家企業(yè)，細(xì)化了各旅游企業(yè)的安全主體責(zé)任，明確了安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)和措施辦法，增強(qiáng)了各旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。
    二、以注重安全宣傳為動(dòng)力，確保聲勢(shì)到位。
    1、依托載體開展宣傳。我們充分利用“旅游”和自辦刊物《旅游動(dòng)態(tài)》等載體，多形式多渠道地開展旅游安全宣傳。根據(jù)一些安全工作的緊迫性和時(shí)效性，如臺(tái)風(fēng)來襲或惡劣天氣，我們經(jīng)常利用手機(jī)短信的方式，給企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)送安全即時(shí)信息，使他們能夠迅速做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，防范未然。同時(shí)，我們也要求各企業(yè)結(jié)合本行業(yè)的實(shí)際，開展形式多樣的安全宣傳活動(dòng)，把安全生產(chǎn)知識(shí)普及到崗、到人、到腦，充分調(diào)動(dòng)員工安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性和自覺性，努力提高安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作由要我做向我要做轉(zhuǎn)變。
    2、依托文件開展宣傳。年初以來，根據(jù)上級(jí)有關(guān)安全工作的各項(xiàng)部署，我們都能及時(shí)下發(fā)相關(guān)安全文件材料，將有關(guān)精神和工作部署傳達(dá)到各企業(yè)，不厭其煩地強(qiáng)調(diào)“企業(yè)法人代表是安全工作的第一責(zé)任人”、“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督”等一系列政策規(guī)定，要求各企業(yè)務(wù)必提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共下發(fā)有關(guān)安全工作文件近30份，形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)。
    3、依托活動(dòng)開展宣傳。今年以來，我局在安全宣傳上下足了功夫，努力改變生硬的說教方式，先后組織開展了安全生產(chǎn)月、119消防日等形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣傳活動(dòng)，運(yùn)用圖片展覽、宣傳資料、咨詢解答、知識(shí)競(jìng)賽等方式，有意識(shí)地將國家有關(guān)安全方面的大政方針和常識(shí)常規(guī)傳達(dá)給企業(yè)的員工，提高了員工安全意識(shí)，在全市旅游行業(yè)中較好地形成了“人人講安全，事事注意安全”的氛圍，為旅游各項(xiàng)工作的正常開展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    三、以規(guī)范安全基礎(chǔ)工作為抓手，確保措施到位。
    訓(xùn)班。其中，我局于5月16日，組織市內(nèi)旅游企業(yè)收聽收看《中華人民共和國旅游法》；6月7日，組織機(jī)關(guān)干部參加市安辦組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)議；6月27日，組織機(jī)關(guān)干部參加市旅游局組織的《中華人民共和國旅游法》培訓(xùn)會(huì)議；7月24日，召開全市旅行社營業(yè)點(diǎn)安全生產(chǎn)會(huì)議；9月17日，組織市內(nèi)旅行社參加市旅游局組織的旅游團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)培訓(xùn)班。通過參加這些安全培訓(xùn)會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí)，提高了各企業(yè)安全經(jīng)辦人員應(yīng)對(duì)安全突發(fā)事件的綜合處置能力。
    2、做好安全軟件材料。安全軟件材料是安全工作的重要組成部分，也是企業(yè)安全工作較為薄弱的環(huán)節(jié)。針對(duì)旅游企業(yè)軟件材料編寫不完整、存檔不規(guī)范等情況，我局指派專人下企業(yè)，要求各旅游企業(yè)嚴(yán)格按照旅游企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定進(jìn)行規(guī)范，主要從“十個(gè)方面”即“主體合法、組織保障、宣傳教育、安全權(quán)益、規(guī)章制度、安全條件、隱患治理、事故管理、應(yīng)急管理、行業(yè)特殊要求”入手，逐步幫助企業(yè)建立健全各類安全內(nèi)業(yè)資料，受到眾多企業(yè)的歡迎。
    3、做好分類管理工作。針對(duì)旅游企業(yè)的不同特點(diǎn)，我們進(jìn)行了分類管理，進(jìn)一步明確企業(yè)安全工作側(cè)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)安全工作整體推進(jìn)。如對(duì)于旅行社的安全管理，我們主要側(cè)重于旅游車輛租賃、帶團(tuán)人員的應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)檔案的管理等方面；對(duì)于星級(jí)酒店的安全管理，我們主要側(cè)重于消防安全、飲食安全和安全軟件資料等方面。再如對(duì)于安全生產(chǎn)較為薄弱的企業(yè),著重幫助其檢查和發(fā)現(xiàn)問題,對(duì)查出的問題立即整改，不能立即整改的，要求制定相應(yīng)的防范措施和整改計(jì)劃，限期整改；對(duì)于安全生產(chǎn)基礎(chǔ)較好和安全生產(chǎn)投入力度較大的企業(yè)，著重幫助其在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升水平，協(xié)助開展好對(duì)職工的安全宣傳教育和培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員的素質(zhì)。通過分類管理，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)自主管理、持續(xù)改進(jìn)的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)企業(yè)安全工作不斷上新臺(tái)階。
    四、以強(qiáng)化檢查督查為突破口，確保成效到位。
    強(qiáng)了全市旅游安全動(dòng)態(tài)的了解掌握。如針對(duì)今年夏天許多游客到我市未開發(fā)旅游觀光的情況，立即下發(fā)通知，嚴(yán)禁旅行社組團(tuán)前往未經(jīng)許可、未開發(fā)、未開放的山區(qū)、洞、湖開展任何形式的旅游活動(dòng)，并通過新聞媒體進(jìn)行廣而告之；再如針對(duì)一些景點(diǎn)尚處于開發(fā)階段的情況，我們要求項(xiàng)目業(yè)主或當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)監(jiān)管，在景區(qū)入口處設(shè)立警示標(biāo)語，防范于未然。3、加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)監(jiān)管。每年元旦、春節(jié)、五一、國慶、中秋等節(jié)假日歷來都是旅游高峰期，為確保游客能度過一個(gè)平安、歡樂、詳和的旅游假期，我局嚴(yán)格按照國家、省市文件精神要求，對(duì)節(jié)假日期間進(jìn)行了全面部署，先后下發(fā)了做好“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、國慶等安全工作通知，同時(shí)，在節(jié)假日前夕組織人員對(duì)開展安全生產(chǎn)大檢查，重點(diǎn)對(duì)市內(nèi)各星級(jí)飯店、旅行社、景區(qū)景點(diǎn)等企業(yè)安全安全制度、應(yīng)急預(yù)案及節(jié)假日期間旅游值班安排等情況進(jìn)行了抽查。通過深入重點(diǎn)旅游企業(yè)，實(shí)地查看了工作準(zhǔn)備情況，特別是安全工作防范情況，確保節(jié)假日期間實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
    xxxx國際旅行社有限公司。
    下：
    一、認(rèn)清形勢(shì)，牢固樹立安全是旅游業(yè)生命線的觀念，把安全發(fā)展的理念融入到旅行社發(fā)展的全過程。
    我們?cè)诠ぷ髦惺冀K強(qiáng)調(diào)“安全是旅游業(yè)的生命線，是保障旅行社科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的重要工作，關(guān)系到廣大游客的生命財(cái)產(chǎn)安全?！庇捎诼眯猩缭诼糜捂湕l中起著橋梁和紐帶作用，對(duì)旅游全過程各環(huán)節(jié)的安全負(fù)有監(jiān)督保障的義務(wù)。從這個(gè)角度說，旅行社掙錢不多、責(zé)任重大。很多安全事故，雖然旅行社不負(fù)主要責(zé)任，但也少不了要負(fù)次要責(zé)任、連帶責(zé)任。即使什么責(zé)任都沒有，也還需要起協(xié)調(diào)作用，會(huì)牽扯很大的精力。
    在新的形勢(shì)下，我們的旅游安全工作還面臨著許多新情。
    況和新挑戰(zhàn)。一是出游人數(shù)大幅增長，遭遇旅游安全事故的概率相應(yīng)增加。二是當(dāng)前我國正處于生產(chǎn)安全事故易發(fā)、多發(fā)的特殊時(shí)期，自然災(zāi)害頻發(fā)，因?yàn)?zāi)造成旅游者人身財(cái)產(chǎn)損失的情形時(shí)有發(fā)生，再加近年來公共衛(wèi)生事件防控難度增大、社會(huì)安全面臨新的挑戰(zhàn)，這些都加大了旅游的安全風(fēng)險(xiǎn)。三是旅游者出游方式和行為日趨多元，個(gè)性化趨勢(shì)明顯，進(jìn)一步加大了旅游安全服務(wù)的難度。
    因此，我公司要準(zhǔn)確地把握當(dāng)前旅游安全工作所面臨的新形勢(shì)和新要求，充分認(rèn)識(shí)旅游安全工作的長期性、艱巨性、復(fù)雜性，始終繃緊安全這根弦，時(shí)時(shí)刻刻、事事處處把旅游安全放在首位。不斷加強(qiáng)安全投入和教育培訓(xùn)，增強(qiáng)旅游安全保障能力，確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
    二、明確責(zé)任，建立、健全安全工作規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步把安全工作落實(shí)到位。我公司始終把安全生產(chǎn)工作放在十分突出的位置，年初制定了本年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下建立、健全安全管理制度，開展管理人員和工作人員的安全教育培訓(xùn)，提倡以人為本的安全工作理念，提高員工安全生產(chǎn)的法制觀念，從根本上杜絕不安全行為。根據(jù)公司旅游安全工作目標(biāo)和安全工作計(jì)劃，我們對(duì)各項(xiàng)安全規(guī)章制度的執(zhí)行落實(shí)情況和安全目標(biāo)、計(jì)劃的完成情況進(jìn)行具體的監(jiān)督檢查，并對(duì)各級(jí)安全責(zé)任人的安全工作開展情況進(jìn)行考核。全年召開了3次安全例會(huì)，對(duì)全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國家的相關(guān)法律、法規(guī)和上級(jí)的有關(guān)精神。
    作為旅行社的管理者，我們認(rèn)為，旅游安全工作既要認(rèn)識(shí)到位，又要責(zé)任到位，全面落實(shí)旅游安全的責(zé)任是做好旅游安全工作的重要內(nèi)容，也是重要保障。對(duì)旅行社而言，就是要強(qiáng)化主體責(zé)任和崗位責(zé)任。繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的精神，強(qiáng)化法定代表人安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任。要將旅游安全責(zé)任和措施落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位，落實(shí)好每一個(gè)工作人員的崗位職責(zé)。公司成立了旅行社安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和旅行社突發(fā)事件應(yīng)急管理小組，用以處理日常和應(yīng)急狀態(tài)下的安全事務(wù)。
    三、抓住重點(diǎn)，進(jìn)一步將重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)線路的旅游安全保障工作抓深、抓細(xì)、抓實(shí)。
    我公司對(duì)旅游安全工作，既要全面抓，也要突出重點(diǎn)，抓住主要矛盾。只有強(qiáng)化對(duì)旅游安全的中的產(chǎn)品、重點(diǎn)時(shí)段及薄弱環(huán)節(jié)的安全管理，才能切實(shí)強(qiáng)化旅游安全保障體系。主要做好以下三個(gè)方面工作：
    隱患的產(chǎn)品，要堅(jiān)決撤下來；對(duì)不適合該旅游產(chǎn)品的游客堅(jiān)決回絕。二是要選好供應(yīng)商。這是《旅游法》第三十四條的具體要求，我們要優(yōu)先考慮供應(yīng)商的安全保障能力、保險(xiǎn)是否充足、經(jīng)營是否規(guī)范。還有就是在強(qiáng)降雨、臺(tái)風(fēng)等極端天氣來臨之前，要求大家聽從指揮，嚴(yán)防自然災(zāi)害引發(fā)安全事故。
    2、嚴(yán)把用車關(guān)。
    鑒于用車安全是旅游安全的薄弱環(huán)節(jié)，是最容易出問題的地方。主要把好車況和駕駛員這兩個(gè)關(guān)鍵要素。就車況而言，就是要把好營運(yùn)資質(zhì)關(guān)。旅游用車的另一個(gè)關(guān)鍵要素就是駕駛員，一把方向、一腳油門都直接關(guān)系著用車的安全。市運(yùn)管處已經(jīng)將具備資質(zhì)的車輛和駕駛員的信息在上公布，我們?cè)谟密嚽熬捅仨毤皶r(shí)進(jìn)行查詢和比對(duì)。要堅(jiān)持并切實(shí)履行《旅游包車預(yù)約書制度》，確保使用有旅游運(yùn)營資質(zhì)、車況良好、有充足保險(xiǎn)保障的車輛和技術(shù)嫻熟、熟悉路況、身體健康、參加培訓(xùn)過的駕駛員；強(qiáng)化危險(xiǎn)路段和惡劣天氣情況下的行車安全防范，做好行前準(zhǔn)備和安全檢查，督促做好對(duì)司乘人員的安全培訓(xùn)和教育，堅(jiān)決杜絕“病車”上路、超速行駛、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為。
    3、強(qiáng)化對(duì)游客的安全提示和救助。
    我們通過健全安全提示及行前說明會(huì)、旅游車行前安全宣傳等制度，細(xì)化旅游合同，引導(dǎo)游客提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí)。將類似飛機(jī)起飛前播放的注意事項(xiàng)，如《游客乘車安全須知》和《游客安全乘車溫馨提示》等宣傳片在客運(yùn)車輛中播放，提醒游客按宣傳片的要求做好必要的安全措施。
    在為游客預(yù)訂住宿時(shí)，注意選擇安全設(shè)施設(shè)備齊全，有安全保障的賓館、酒店。在為游客預(yù)定餐廳時(shí)，注意餐廳的衛(wèi)生環(huán)境、衛(wèi)生條件，嚴(yán)防食物中毒，確保游客身體健康安全。在導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)做到安全、有序，對(duì)于危險(xiǎn)地帶制止游客游覽，并隨時(shí)提醒各位游客注意自己財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)導(dǎo)游人員熟悉各種逃生技能，可以熟練進(jìn)行各種急救措施。
    四、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，積極參保旅行社責(zé)任險(xiǎn)和導(dǎo)游員綜合保險(xiǎn)，善借旅游保險(xiǎn)為旅行社的經(jīng)營活動(dòng)保駕護(hù)航。
    旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保主要是解決各種旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的問題。實(shí)踐證明，通過有責(zé)預(yù)付、無責(zé)墊付、巨災(zāi)“超賠”和啟動(dòng)事故調(diào)解機(jī)制，能較好地在第一時(shí)間為重大事故的處理提供了資金保障，從而大大增強(qiáng)旅行社特別是中小旅行社的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
    鑒于保險(xiǎn)在轉(zhuǎn)移旅游企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、保障旅游者合法權(quán)益等方面的作用日益顯現(xiàn)，我公司繼續(xù)做好旅行社責(zé)任險(xiǎn)的續(xù)保工作。其次，積極做好導(dǎo)游人員綜合保險(xiǎn)投保工作。
    深遠(yuǎn)。今年我們已經(jīng)按計(jì)劃完成了安全工作，沒有發(fā)生安全事故，但仍有許多不足之處。在今后的工作中，我們將更加努力用心，不斷改進(jìn)不足之處，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決新的問題，牢記以人為本、服務(wù)游客的宗旨，將以對(duì)廣大游客高度負(fù)責(zé)的精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、落實(shí)責(zé)任、完善措施，有效地保障廣大游客人身財(cái)產(chǎn)安全，讓公司的安全工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
    xxxx國際旅行社有限公司。
    一年來，我縣旅游安全生產(chǎn)工作緊緊圍繞全縣旅游重點(diǎn)工作，按照國家和省、市、縣各級(jí)政府關(guān)于開展安全工作的總體要求和階段部署，本著對(duì)工作求真務(wù)實(shí)的精神，對(duì)人民群眾的生命和利益高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，全面、深入、細(xì)致地開展了安全生產(chǎn)工作，一年來全縣未發(fā)生任何旅游安全事故?，F(xiàn)將一年來旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
    一、高度重視精心組織。
    安全是旅游業(yè)的生命線。我局一直將旅游安全工作擺在全縣旅游業(yè)發(fā)展的首要位置。將對(duì)旅游安全的重視體現(xiàn)在不折不扣地執(zhí)行縣委、縣政府和市旅游局對(duì)安全生產(chǎn)工作的指示精神上，始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，通過制定切實(shí)可行的措施，實(shí)現(xiàn)了我縣良好的旅游安全態(tài)勢(shì)。
    二、強(qiáng)化管理定期檢查。
    根據(jù)全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)，針對(duì)旅游行業(yè)的特點(diǎn)，我局xx年重點(diǎn)對(duì)旅游景區(qū)、旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)安全管理等旅游行業(yè)中重點(diǎn)問題進(jìn)行了排查、整改，全年共進(jìn)行六次大范圍的安全和質(zhì)量檢查，同時(shí)，在全旅游行業(yè)開展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)。通過張貼懸掛宣傳標(biāo)語、安全生產(chǎn)大檢查、開展現(xiàn)場(chǎng)旅游安全咨詢等多種形式的活動(dòng)，進(jìn)一步提高了旅游從業(yè)人員和游客的旅游安全意識(shí)及安全防范能力。為使旅游安全生產(chǎn)管理工作不流于形式，我局在每個(gè)旅游黃金周到來前都進(jìn)行全縣旅游安全生產(chǎn)大檢查工作，并針對(duì)食品安全開展了專項(xiàng)檢查。檢查工作組由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)旅游景區(qū)（點(diǎn)）及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、飯店等旅游企業(yè)進(jìn)行旅游安全生產(chǎn)督查。11月29日，根據(jù)縣政府冬季防火安全工作專項(xiàng)檢查的通知要求，我局對(duì)星級(jí)農(nóng)家樂開展了一次消防安全大檢查，通過督查檢查，強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全意識(shí)，及時(shí)查找及消除安全隱患，保證旅游市場(chǎng)的健康、安全。此外，我局還積極配合、聯(lián)合有關(guān)部門和單位組織的安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查工作，共同促進(jìn)旅游安全形勢(shì)的平穩(wěn)發(fā)展。
    三、部門聯(lián)動(dòng)共同監(jiān)督。
    旅游業(yè)是個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè)，涉及部門眾多。要從源頭上保。
    證旅游市場(chǎng)的安全，必須分工負(fù)責(zé)、齊抓共管。xx年，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了與有關(guān)部門和單位的聯(lián)系，采取了一系列措施，加強(qiáng)對(duì)旅游安全的管理。如針對(duì)全縣旅游安全新的形勢(shì)，為加強(qiáng)全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，我局會(huì)同安監(jiān)、公安、工商、交通、物價(jià)等部門共同進(jìn)行了聯(lián)合檢查。
    四、落實(shí)任務(wù)，開展專項(xiàng)工作。
    1.與安全檢查相結(jié)合，抓好安檢環(huán)節(jié)。
    旅游需要安全，安全是旅游的生命，旅游作為人員密集型行業(yè)，易出現(xiàn)各種突發(fā)事件，安全檢查對(duì)安全工作的促進(jìn)作用是人所共知的。為了杜絕基層單位、旅游企業(yè)在安全檢查時(shí)突擊布置，應(yīng)付檢查的現(xiàn)象，我局除定期檢查外，還進(jìn)行不事先通知的突擊檢查。局安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組、行業(yè)管理相關(guān)組不進(jìn)行任何通知，也不要基層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人陪同，直接檢查，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，收到了較好效果。
    2.與隱患整改相結(jié)合，抓好整改環(huán)節(jié)。
    安全隱患整改是安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是安全檢查的落腳點(diǎn)。如果安全檢查出來的隱患得不到及時(shí)整改，那么安全檢查就是虛的，就是走過程。安全隱患整改涉及到一個(gè)重要問題，就是整改資金的籌措和使用，如果沒有單位“一把手”的重視，沒有落實(shí)有效的資金投入，那么隱患整改就是空談。旅游局作為行業(yè)主管部門，在很多問題上只是服務(wù)，提出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營，沒有讓哪家企業(yè)停業(yè)整頓等方面的權(quán)力。在處理整改的問題只是積極與企業(yè)協(xié)調(diào)，講明安全和產(chǎn)生的利害關(guān)系，提高重視安全隱患的整改工作，在力所能及的情況下，配套資金整改隱患。安全生產(chǎn)，企業(yè)是主體，旅游局作為行業(yè)主管部門，堅(jiān)持經(jīng)常檢查督辦，在安全生產(chǎn)這個(gè)問題上始終堅(jiān)持要反復(fù)抓、抓反復(fù)，警鐘長鳴，抓好整改的每個(gè)環(huán)節(jié)。
    安全工作關(guān)系到人們的生命安全和切身利益，旅游系統(tǒng)以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，從實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的高度，從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)安全檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，做到守土有責(zé)，確保一方平安。
    在今后的工作中，我們?nèi)詫⒁蝗缂韧馗叨戎匾暵糜伟踩ぷ鳎瑢踩灤┑铰糜螛I(yè)發(fā)展的始終，按照縣委、政府及市旅游局的部署，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)；采取過硬的措施，加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的監(jiān)控，治理和消除事故隱患，堅(jiān)決遏制事故的發(fā)生；切實(shí)防范和妥善處理可能發(fā)生的各種公共突發(fā)事件，進(jìn)一步完善防控預(yù)案；要嚴(yán)防各類疫情通過旅游途徑傳播或擴(kuò)散，加強(qiáng)預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急和報(bào)告制度；不斷探索新形勢(shì)下安全工作的新途徑，真正做到“與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新”，促進(jìn)我縣旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展。
    銅鼓縣旅游局。
    xx年11月29日。
    市安委會(huì)辦公室：
    今年，我市的旅游形勢(shì)喜人，旅游人數(shù)和旅游收入比去年同期都有大幅增長。年初，在全市旅游工作會(huì)議上正式頒布實(shí)施了《呼和浩特市關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的決定》、《呼和浩特旅游包機(jī)、專列優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策》。這些優(yōu)惠政策的制定和實(shí)施，不斷推進(jìn)全市旅游業(yè)發(fā)展，取得了顯著成效。xx年的呼市旅游業(yè)依然強(qiáng)勁增長。前三季度接待國內(nèi)外旅游者萬人次,與去年同期相比增長37%，實(shí)現(xiàn)旅游收入億元,同比增長36%，創(chuàng)下歷史最好水平。
    慶，進(jìn)一步加強(qiáng)全市旅游市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量和旅游安全生產(chǎn)工作的通知》，并按照國家和自治區(qū)旅游局和市安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定重點(diǎn)向各旗縣區(qū)旅游局、各旅游企業(yè)提出了旅游安全生產(chǎn)的若干要求。
    為了以安全的旅游環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)、良好的旅游形象迎接新中國成立60周年，確保旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游安全，按照國家旅游局、自治區(qū)旅游局、市安監(jiān)局的有關(guān)旅游安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定，我局又在“十〃一”、中秋長假到來之前抽調(diào)專人分兩次組成6個(gè)檢查組深入各旗縣區(qū)旅游局、各a級(jí)旅游景區(qū)（點(diǎn)）、20多家星級(jí)飯店、170多家旅行社進(jìn)行全面的旅游安全檢查，并制定了《呼市旅游局旅游安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查工作方案》。共出動(dòng)旅游執(zhí)法人員578人次，檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患109處，下發(fā)整改通知書66份，現(xiàn)場(chǎng)整改安全隱患43處。
    情況督查。
    通過檢查我們發(fā)現(xiàn)：在對(duì)旅行社的日常行業(yè)管理工作中，我們還需在旅游安全工作方面加強(qiáng)，無論是制度建設(shè)還是督促企業(yè)自查方面，尤其是在對(duì)旅行社從業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育方面更需要我們加強(qiáng)督促。下一步，我們還將要對(duì)那些安全管理制度不健全、安全培訓(xùn)不到位的旅行社進(jìn)行暗訪、抽查；星級(jí)飯店在安全管理方面普遍做得較好，安全管理制度、突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案、員工安全培訓(xùn)檔案等健全完善。有的星級(jí)飯店還將各種制度匯編成冊(cè)，員工人手一冊(cè)作為培訓(xùn)必備教材；多數(shù)星級(jí)飯店對(duì)各個(gè)經(jīng)營部門的消防、防盜、食品衛(wèi)生、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯運(yùn)行情況等進(jìn)行了逐項(xiàng)自查并撰寫了自查報(bào)告；內(nèi)蒙古香格里拉大酒店、錦江國際大酒店、昭君大酒店還邀請(qǐng)了消防部門的技術(shù)人員舉辦了全員參加的消防現(xiàn)場(chǎng)模擬演練，大大提高了一線員工的防火實(shí)際操作能力；多數(shù)星級(jí)飯店還在突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案中將消防、公安、衛(wèi)生、技術(shù)監(jiān)督、安監(jiān)等部門的技術(shù)人員的姓名及聯(lián)系方式編入成冊(cè)，作為專家技術(shù)指導(dǎo)顧問，并定期邀請(qǐng)他們深入酒店做員工培訓(xùn)工作。檢查時(shí)，昭君大酒店正邀請(qǐng)安監(jiān)部門的專家測(cè)評(píng)電梯的安全運(yùn)行系數(shù)。
    （點(diǎn)）內(nèi)存在安全隱患的游樂設(shè)施和游樂項(xiàng)目，并進(jìn)行全面的安全整改，對(duì)整改后仍不符合營運(yùn)條件的一律要求其停止經(jīng)營活動(dòng)。
    今后，我局在旅游安全管理工作中，要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：
    1、為了使旅游安全專項(xiàng)檢查不走過場(chǎng)，不遺漏任何安全隱患，做到檢查在先、預(yù)防在前，有效避免旅游安全事故的發(fā)生。下一步，我局還將對(duì)全市旅游安全專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的存在安全隱患的旅游企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，尤其是檢查安全隱患的整改情況。
    完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全完善各項(xiàng)安全管理制度，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營行為，增強(qiáng)工作人員安全防范意識(shí)，杜絕安全隱患。我局計(jì)劃在11月中下旬舉辦全市旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班，在培訓(xùn)中要重點(diǎn)強(qiáng)化旅游安全管理方面的內(nèi)容；另外，在全市星級(jí)飯店復(fù)核工作完成之后，還將對(duì)全市各星級(jí)飯店的從業(yè)人員開展服務(wù)技能及旅游安全管理方面的專題培訓(xùn)。
    3、旅行社要嚴(yán)格執(zhí)行旅游用車安全規(guī)定。要求各旅行社嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)旅游局與自治區(qū)工商局聯(lián)合制定的《旅游車輛租賃合同》。目前，我局已向各旅行社下發(fā)了規(guī)范的《旅游車輛租賃合同》，并要求各旅行社與旅游汽車公司簽訂《旅游車輛租賃合同》；旅行社必須將租車協(xié)議隨旅游合同資料一同保管，嚴(yán)禁旅行社使用自備車、外省籍車輛及“黑車”從事旅游客運(yùn)。近期，我局還將針對(duì)旅行社使用規(guī)范的《旅游車輛租賃合同》情況開展專項(xiàng)檢查。
    4、要充分發(fā)揮各旗縣區(qū)旅游局的作用，要求各旗縣區(qū)旅游局督促轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)（點(diǎn)）全面開展自查自糾，不留死角；采取定期檢查和不定期抽查的方式對(duì)旅游景區(qū)（點(diǎn)）進(jìn)行檢查。同時(shí)可與旅游景區(qū)（點(diǎn)）簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀，確保安全工作長效開展；各旗縣區(qū)旅游局要在旅游旺季前及旅游旺季期間集中對(duì)轄區(qū)旅游景區(qū)（點(diǎn)）的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面檢查，尤其是對(duì)旅游景區(qū)（點(diǎn)）的登山、涉水、垂釣、游船（艇）及其他大型游樂設(shè)施進(jìn)行定期專項(xiàng)檢查；各旗縣區(qū)旅游局要以旅游部門為主，與相關(guān)部門開展聯(lián)合檢查，確保檢查工作的全面、有效。
    標(biāo)考核匯報(bào)材料。
    從業(yè)人員的共同努力下，不斷強(qiáng)化和完善旅游安全管理長效機(jī)制，大力開展聯(lián)合執(zhí)法與專項(xiàng)整治活動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化了我市的旅游安全環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了全年無旅游安全責(zé)任事故的目標(biāo)，促進(jìn)了我市旅游產(chǎn)業(yè)健康、快速、持續(xù)發(fā)展。
    一、提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任。
    安全工作是各項(xiàng)旅游工作的前提，因此，長期以來我局牢固樹立“沒有安全就沒有旅游，安全是旅游的生命線”的意識(shí)，將旅游安全工作放在各項(xiàng)工作之首，在全行業(yè)全面貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，將安全生產(chǎn)工作貫穿于整個(gè)行業(yè)管理工作的全過程。我局在全行業(yè)施行了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)考核，并與各單位的年檢、年審、復(fù)核掛鉤，層層落實(shí)責(zé)任，形成了“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)，橫向到邊、縱向到底、不留死角”的有效安全監(jiān)管機(jī)制。
    二、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，提高安全意識(shí)。
    由于旅游行業(yè)的特殊性，一旦發(fā)生旅游安全事故就很可能是群死群傷事故，涉及面廣，敏感性強(qiáng)，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定，所以我局把安全意識(shí)的宣傳教育工作日?；?，在平常的各種會(huì)議、宣傳、培訓(xùn)等工作中時(shí)刻要求旅游行業(yè)各級(jí)管理人員和服務(wù)人員要從講政治的高度，切實(shí)增強(qiáng)安全意識(shí)和責(zé)任感，加強(qiáng)源頭管理和過程監(jiān)控，熟悉各類安全事故應(yīng)急預(yù)案和處理流程，加強(qiáng)滅火基礎(chǔ)知識(shí)、安全疏散知識(shí)、應(yīng)急救援知識(shí)、衛(wèi)生急救知識(shí)等安全知識(shí)的培訓(xùn)，開展經(jīng)常性的安全隱患排查，嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致地做好旅游安全的各項(xiàng)工作，從而杜絕了旅游安全事故的發(fā)生。
    三、扎實(shí)做好應(yīng)急預(yù)案的制定和演練工作。
    為了提高處置旅游突發(fā)公共事件的能力，及時(shí)、高效、有序地做好旅游突發(fā)公共事件救援工作，最大限度地減少旅游安全突發(fā)事件造成的損失，保護(hù)旅游者的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)開封旅游形象，保持和促進(jìn)我市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，我們進(jìn)一步完善了《開封市旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，同時(shí)要求各旅游企業(yè)按照本預(yù)案制定本單位的旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，并要求組織好演練工作。xx年度，我們?cè)谛羌?jí)飯店行業(yè)組織了火災(zāi)事故逃生演練和員工的消防技能培訓(xùn)，在旅行社行業(yè)組織了交通安全事故演練，在景區(qū)點(diǎn)組織了傷員救護(hù)和水上安全的演練。通過演練提高了參演人員的應(yīng)急響應(yīng)能力，對(duì)應(yīng)急預(yù)案本身進(jìn)行了檢驗(yàn)，對(duì)不足之處，進(jìn)行了完善。
    四、重點(diǎn)時(shí)期重點(diǎn)整治，確保萬無一失。
    了聯(lián)合執(zhí)法大檢查。二是加大了節(jié)日期間的檢查指導(dǎo)力度。黃金周和“小長假”，局領(lǐng)導(dǎo)班子分別帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)工作人員組成督查小組，深入到各景區(qū)和旅游企業(yè)，檢查安全工作和服務(wù)質(zhì)量，了解游客滿意情況。同時(shí)，市旅游監(jiān)察大隊(duì)在黃金周期間還對(duì)全市所有景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行了全面檢查。三是加強(qiáng)節(jié)日值班，實(shí)行了24小時(shí)值班制度，值班人員全部吃住在值班室，及時(shí)處理旅游投訴，及時(shí)收集上報(bào)各種情況，每天不定時(shí)對(duì)旅游企業(yè)的值班人員進(jìn)行電話點(diǎn)名，檢查到崗情況。由于謀劃周密、組織得力、落實(shí)到位，確保了我市旅游工作“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一和四豐收目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    強(qiáng)、技術(shù)過硬的司機(jī)，確保行車安全；各旅游景區(qū)要進(jìn)一步完善旅游救援工作體系，制定和完善救援工作預(yù)案，認(rèn)真做好救援人員、器材等準(zhǔn)備工作。同時(shí)要注意用電安全和防火工作，要加強(qiáng)對(duì)各種游樂設(shè)施、設(shè)備的安全檢查；各星級(jí)飯店要認(rèn)真做好“防火、防盜、防食物中毒”工作，進(jìn)一步完善應(yīng)急救援預(yù)案，并組織好演練。要確保各種安全設(shè)施完好有效，消防通道安全暢通。對(duì)未安裝自動(dòng)噴淋和自動(dòng)煙感報(bào)警系統(tǒng)的飯店，要加強(qiáng)人員監(jiān)控，確保萬無一失。
    五、提高警惕，建立信息發(fā)布機(jī)制。
    為適應(yīng)旅游安全新形勢(shì)的需要，xx年度，我局逐步完善了旅游安全信息發(fā)布機(jī)制，及時(shí)根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的指示、通知和相關(guān)信息做出應(yīng)急反應(yīng)，通過報(bào)紙、互聯(lián)、手機(jī)短信等方式向旅游企事業(yè)單位發(fā)布預(yù)警，做到防患于未然。
    六、xx年度做的主要工作。
    在各單位自查的基礎(chǔ)上，分時(shí)段組織了對(duì)旅行社，星級(jí)飯店，和a級(jí)景區(qū)的專項(xiàng)檢查；五是積極參加了6月13日的“安全咨詢?nèi)铡被顒?dòng)?；顒?dòng)當(dāng)天，旅游局接受群眾咨詢50人次，發(fā)放旅游安全宣傳單300余份，制作宣傳展板兩塊，放置跨街宣傳拱門和飄空氣球一個(gè)；六是制定下發(fā)了《關(guān)于做好暑期旅游安全工作的通知》并組織了檢查；七是制定下發(fā)了《關(guān)于在旅游行業(yè)認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)（國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知）的通知》；八是制定下發(fā)了《關(guān)于做好我我市旅游行業(yè)消防安全工作的通知》，并組織了檢查；九是對(duì)旅游行業(yè)應(yīng)急工作進(jìn)行了總結(jié)；十是和系統(tǒng)下屬單位簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》。
    xx年，我們共出動(dòng)安全檢查人員135人次，檢查面覆蓋全市主要旅游經(jīng)營單位，查出安全隱患81起，整改81起，及時(shí)消除了安全隱患，實(shí)現(xiàn)了全年無旅游安全責(zé)任事故的目標(biāo)，為我市旅游業(yè)的健康快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    七、存在的不足。
    質(zhì)、車況良好、有充足保險(xiǎn)保障的車輛和技術(shù)嫻熟、熟。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以強(qiáng)化責(zé)任制為抓手，以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，按照“安全第一、預(yù)防為。
    主、綜合治理”的方針，扎實(shí)開展旅游安全各項(xiàng)工作，全年沒有發(fā)生一起旅游安全生產(chǎn)事故，較好地實(shí)現(xiàn)了年初確定的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將全年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
    一、以落實(shí)安全責(zé)任制為抓手，確保組織到位。
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今年以來，我們把安全生產(chǎn)擺在全局工。
    事機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)日常工作力量，從而形成“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作格局，為安。
    全生產(chǎn)工作正常開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、健全機(jī)制。為使安全生產(chǎn)工作納入常規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道，年初我們把制度建。
    設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓，建立健全了安全工作例會(huì)制度，局務(wù)會(huì)議、局長辦公會(huì)議、局工。
    全工作，切實(shí)做到警鐘常鳴、常抓不懈、抓出成效。同時(shí)，立足抓早抓實(shí)，元旦過后我們就。
    專門召開會(huì)議，詳細(xì)制定了安全工作實(shí)施方案，對(duì)全年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行早部署早安排。此。
    據(jù)可查。
    3、明確責(zé)任。年初，按照上級(jí)統(tǒng)一部署和要求，我局與市內(nèi)4家星級(jí)飯店、13家旅行。
    社以及省市旅行社分社或營業(yè)部分別簽訂了《xx年度星級(jí)酒店消防安全責(zé)任書》、《xx。
    企業(yè)的安全主體責(zé)任，明確了安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)和措施辦法，增強(qiáng)了各旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)。
    責(zé)任意識(shí)。
    二、以注重安全宣傳為動(dòng)力，確保聲勢(shì)到位。
    1、依托載體開展宣傳。我們充分利用“旅游”和自辦刊物《旅游動(dòng)態(tài)》等載體，多形。
    式多渠道地開展旅游安全宣傳。根據(jù)一些安全工作的緊迫性和時(shí)效性，如臺(tái)風(fēng)來襲或惡劣天。
    氣，我們經(jīng)常利用手機(jī)短信的方式，給企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)送安全即時(shí)信息，使他們能夠迅速做好。
    各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，防范未然。同時(shí)，我們也要求各企業(yè)結(jié)合本行業(yè)的實(shí)際，開展形式多樣的安。
    全宣傳活動(dòng)，把安全生產(chǎn)知識(shí)普及到崗、到人、到腦，充分調(diào)動(dòng)員工安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性。
    和自覺性，努力提高安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，實(shí)現(xiàn)安。
    全生產(chǎn)工作由要我做向我要做轉(zhuǎn)變。
    2、依托文件開展宣傳。年初以來，根據(jù)上級(jí)有關(guān)安全工作的各項(xiàng)部署，我們都能及時(shí)下。
    發(fā)相關(guān)安全文件材料，將有關(guān)精神和工作部署傳達(dá)到各企業(yè)，不厭其煩地強(qiáng)調(diào)“企業(yè)法人代。
    規(guī)定，要求各企業(yè)務(wù)必提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共下發(fā)有關(guān)安全工。
    作文件近30份，形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)。
    3、依托活動(dòng)開展宣傳。今年以來，我局在安全宣傳上下足了功夫，努力改變生硬的說教。
    將國家有關(guān)安全方面的大政方針和常識(shí)常規(guī)傳達(dá)給企業(yè)的員工，提高了員工安全意識(shí)，在全。
    市旅游行業(yè)中較好地形成了“人人講安全，事事注意安全”的氛圍，為旅游各項(xiàng)工作的正常。
    開展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    三、以規(guī)范安全基礎(chǔ)工作為抓手，確保措施到位。
    1、做好安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照上級(jí)部門的部署，我局積極組織各企業(yè)參加安全生產(chǎn)工作業(yè)。
    加市旅游局組織的《中華人民共和國旅游法》培訓(xùn)會(huì)議；7月24日，召開全市旅行社營業(yè)。
    過參加這些安全培訓(xùn)會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí)，提高了各企業(yè)安全經(jīng)辦人員應(yīng)對(duì)。
    安全突發(fā)事件的綜合處置能力。
    2、做好安全軟件材料。安全軟件材料是安全工作的重要組成部分，也是企業(yè)安全工作較。
    為薄弱的環(huán)節(jié)。針對(duì)旅游企業(yè)軟件材料編寫不完整、存檔不規(guī)范等情況，我局指派專人下企。
    業(yè)，要求各旅游企業(yè)嚴(yán)格按照旅游企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定進(jìn)行規(guī)范，主要從“十個(gè)方面”
    即“主體合法、組織保障、宣傳教育、安全權(quán)益、規(guī)章制度、安全條件、隱患治理、事故管。
    理、應(yīng)急管理、行業(yè)特殊要求”入手，逐步幫助企業(yè)建立健全各類安全內(nèi)業(yè)資料，受到眾多。
    企業(yè)的歡迎。
    3、做好分類管理工作。針對(duì)旅游企業(yè)的不同特點(diǎn)，我們進(jìn)行了分類管理，進(jìn)一步明確企。
    業(yè)安全工作側(cè)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)安全工作整體推進(jìn)。如對(duì)于旅行社的安全管理，我們主要側(cè)重于旅。
    改，不能立即整改的，要求制定相應(yīng)的防范措施和整改計(jì)劃，限期整改；對(duì)于安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
    較好和安全生產(chǎn)投入力度較大的企業(yè)，著重幫助其在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升水平，協(xié)助開展好對(duì)職。
    工的安全宣傳教育和培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員的素質(zhì)。通過分類管理，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)自主管理、持續(xù)改進(jìn)的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)企業(yè)安全工作不斷上新臺(tái)階。
    四、以強(qiáng)化檢查督查為突破口，確保成效到位。
    1、加強(qiáng)日常監(jiān)管。今年以來，我局根據(jù)上級(jí)部署，在認(rèn)真開展冬季防火、“清剿火患”
    違”等安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí)，把日常安全監(jiān)管作為安全工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷加。
    大工作力度，切實(shí)加強(qiáng)旅游企業(yè)日常監(jiān)管，采取事先通知、突擊檢查、隨機(jī)抽查、重點(diǎn)檢查。
    行社進(jìn)行日常安全檢查，始終保持高壓態(tài)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)督促整改，收到良好的效果。
    2、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。當(dāng)前，我市旅游產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段，各種不安全因素日益增多。
    面對(duì)這種情況，我們加強(qiáng)了全市旅游安全動(dòng)態(tài)的了解掌握。如針對(duì)今年夏天許多游客到我市。
    尚處于開發(fā)階段的情況，我們要求項(xiàng)目業(yè)主或當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)監(jiān)管，在景區(qū)入口處設(shè)立警示標(biāo)。
    抽查。通過深入重點(diǎn)旅游企業(yè)，實(shí)地查看了工作準(zhǔn)備情況，特別是安全工作防范情況，確保。
    還有一定差距，存在著一些不容忽視的問題，如部分企業(yè)安全工作軟件材料不夠健全、安全。
    設(shè)施設(shè)備投入不足、不同類型企業(yè)安全工作開展不平衡等問題。下一階段，我們將針對(duì)這些。
    問題，繼續(xù)加大安全工作力度，狠抓安全薄弱環(huán)節(jié)，不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ)，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)。
    各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)，定期召開安全例會(huì)，未發(fā)生安全責(zé)任事故?，F(xiàn)將公司xx年的安全工作小結(jié)。
    如下：
    一、認(rèn)清形勢(shì)，牢固樹立安全是旅游業(yè)生命線的觀念，把安全發(fā)展的理念融入到旅行社。
    發(fā)展的全過程。
    大。很多安全事故，雖然旅行社不負(fù)主要責(zé)任，但也少不了要負(fù)次要責(zé)任、連帶責(zé)任。即使。
    失的情形時(shí)有發(fā)生，再加近年來公共。
    衛(wèi)生事件防控難度增大、社會(huì)安全面臨新的挑戰(zhàn)，這些都加大了旅游的安全風(fēng)險(xiǎn)。三是旅游。
    安全工作的長期性、艱巨性、復(fù)雜性，始終繃緊安全這根弦，時(shí)時(shí)刻刻、事事處處把旅游安。
    全放在首位。不斷加強(qiáng)安全投入和教育培訓(xùn)，增強(qiáng)旅游安全保障能力，確保游客的生命財(cái)產(chǎn)。
    安全。
    二、明確責(zé)任，建立、健全安全工作規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步把安全工作落實(shí)到位。我公司始終把安全生產(chǎn)工作放在十分突出的位置，年初制定了本年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
    在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下建立、健全安全管理制度，開展管理人員和工作人員的安全教育培訓(xùn)，提。
    和安全目標(biāo)、計(jì)劃的完成情況進(jìn)行具體的監(jiān)督檢查，并對(duì)各級(jí)安全責(zé)任人的安全工作開展情。
    實(shí)旅游安全的責(zé)任是做好旅游安全工作的重要內(nèi)容，也是重要保障。對(duì)旅行社而言，就是要。
    到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位，落實(shí)好每一個(gè)工作人員的崗位職責(zé)。公司成立了旅行社安全工作領(lǐng)。
    導(dǎo)小組和旅行社突發(fā)事件應(yīng)急管理小組，用以處理日常和應(yīng)急狀態(tài)下的安全事務(wù)。
    三、抓住重點(diǎn)，進(jìn)一步將重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)線路的旅游安全保障工作抓深、抓。
    細(xì)、抓實(shí)。
    旅游安全工作方案篇十九
    (一)6月份，以開展全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī)，根據(jù)我旗旅游安全生產(chǎn)實(shí)際，制訂出一系列旅游安全生產(chǎn)宣傳教育方案及措施，制定一把手負(fù)責(zé)制，組織宣傳組和督查組，充分利用新聞媒體等多種形式，全力以赴開展旅游安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。配合各管理部門對(duì)旅游行業(yè)進(jìn)行檢查指導(dǎo)，出動(dòng)執(zhí)法人員20人次，車輛10臺(tái)次，在宣傳教育活動(dòng)中共發(fā)放宣傳資料500多份，懸掛標(biāo)語(橫幅)6條、舉辦講座1場(chǎng);使旅游消費(fèi)者掌握了各種安全防范措施，增強(qiáng)了他們的自我保護(hù)意識(shí)和遵守法規(guī)意識(shí)，營造了一個(gè)人人關(guān)注安全、人人關(guān)愛生命的良好氛圍。
    (二)各部門聯(lián)動(dòng)，確保旅游旺季和十八大期間旅游市場(chǎng)安全。20xx年3月底-11月，我局協(xié)調(diào)公安、消防、安監(jiān)、食品藥品、質(zhì)量技術(shù)、衛(wèi)生、工商等部門3次組成聯(lián)合整治組，開展對(duì)旅游企業(yè)綜合治理工作。重點(diǎn)打擊零團(tuán)費(fèi)、負(fù)團(tuán)費(fèi)及非法組團(tuán)行為和黑車、黑導(dǎo)等現(xiàn)象，掛靠承包、無證等非法行為;加強(qiáng)食品安全、消防安全、旅游交通的檢查工作。通過檢查及時(shí)制止和糾正各類違法違規(guī)行為，消除了安全隱患，杜絕了旅游安全事故的發(fā)生。
    對(duì)于在全年安全生產(chǎn)工作中檢查出來的問題，我局已要求有關(guān)企業(yè)進(jìn)行了限期整改，目前已整改完畢。
    (三)加強(qiáng)執(zhí)法力度，保障全旗旅游行業(yè)有序發(fā)展。在此期間，我局單獨(dú)出動(dòng)執(zhí)法人員，嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為專項(xiàng)活動(dòng)5次，安全例行檢查20多次，受檢旅游企業(yè)15家。對(duì)全旗范圍內(nèi)的旅游企業(yè)進(jìn)行節(jié)假日專項(xiàng)大檢查活動(dòng)，重點(diǎn)檢查了15家旅游景區(qū)農(nóng)牧家樂、旅行社、星級(jí)酒店。
    (四)落實(shí)安全責(zé)任，維護(hù)換屆期間的安全生產(chǎn)。為了確保地方換屆選舉的順利進(jìn)行，防止安全事故發(fā)生，我局轉(zhuǎn)發(fā)了旗人民政府《關(guān)于進(jìn)一步做好黨的十八大和地方人大政府政協(xié)換屆期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知》(伊政發(fā)〔20xx〕57號(hào))文件，要求各旅游企業(yè)要按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。把安全生產(chǎn)工作措施、責(zé)任落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位和每個(gè)人員，從思想上、組織上、制度上把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。
    (五)積極參加安全生產(chǎn)應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理能力。按照安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游管理?xiàng)l例》我局出臺(tái)了《旅游工作手冊(cè)》和旅游安全事故應(yīng)急處理預(yù)案和具體措施。我局工作人員參加了由紅十字會(huì)舉辦的20xx年應(yīng)急救援演練工作，取得了良好效果。
    (六)嚴(yán)格實(shí)行重點(diǎn)節(jié)慶活動(dòng)的值班制度。在春節(jié)、元旦、五一、端午節(jié)、十一黃金周等法定節(jié)假日都安排了值班，有值班領(lǐng)導(dǎo)、有值班人員、有工作職責(zé)、有聯(lián)系電話，旅游值班人員在各種節(jié)假日還主動(dòng)到旅游景區(qū)進(jìn)行值班巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決各種問題。
    與此同時(shí)，我局一方面組織重點(diǎn)旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)條例》及旗相關(guān)文件精神，并研究做好安全生產(chǎn)管理工作的新思路、新方法、新舉措，進(jìn)一步增強(qiáng)了安全管理人員的責(zé)任心，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的力度。另一方面組織我局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列方針政策、法律法規(guī)和自治區(qū)、市、旗有關(guān)安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神，認(rèn)真普及安全生產(chǎn)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)和干部職工對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和重視程度，強(qiáng)化安全第一和安全責(zé)任重于泰山的觀念。
    總之，今年我局的安全生產(chǎn)工作形勢(shì)平穩(wěn)，形勢(shì)喜人，取得了一定的成績，但我們決心在明年的工作中更加努力、更加扎實(shí)做好旅游安全工作，確保我旗的旅游市場(chǎng)更加健康有序發(fā)展。
    旅游安全工作方案篇二十
    開辦“旅游文化周”，在這周內(nèi)，邀請(qǐng)南昌市各大旅游景點(diǎn)在文化節(jié)期間舉行巡回展覽，其間配有現(xiàn)場(chǎng)解說，或穿插一些與旅游景點(diǎn)合辦的互動(dòng)式活動(dòng)。
    面向全體觀看展出的校內(nèi)外同學(xué)或游客征稿。配合學(xué)校第四屆學(xué)生社團(tuán)文化節(jié)，以“校園文化”為主題征文，或發(fā)掘中國傳統(tǒng)文化的.底蘊(yùn)，或領(lǐng)引校園文化的潮流，或探索旅游文化的前景。
    舉辦兩場(chǎng)知識(shí)性的講座，一場(chǎng)以旅游為主題，在巡展期間進(jìn)行;一場(chǎng)以“校園文化”為主題，在征文比賽搬獎(jiǎng)晚會(huì)上進(jìn)行。
    在巡展期間，為各旅游景點(diǎn)進(jìn)行票務(wù)代理，組建旅游小團(tuán)隊(duì)，根據(jù)各旅游靜景點(diǎn)的景觀特色，安排幾條不同的可供選擇的“一日游”線路，在巡展開始后的幾個(gè)周六、周日暢游南昌各大旅游景區(qū)。
    向校團(tuán)委遞交南昌航空大學(xué)大學(xué)生社團(tuán)文化節(jié)活動(dòng)策劃書。
    接受校團(tuán)委對(duì)活動(dòng)策劃的審批和修改。
    作好前期準(zhǔn)備工作。
    宣傳工作包括在各個(gè)校區(qū)張貼海報(bào)、發(fā)送傳單，在主校區(qū)懸掛條幅，爭(zhēng)取在校播音臺(tái)廣播。
    再次與各個(gè)旅游景點(diǎn)負(fù)責(zé)人洽談，力求計(jì)劃周密詳盡。
    布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
    旅游景點(diǎn)展板展示，其中晚上舉行一場(chǎng)以“旅游文化”為主題的講座。
    舉行南昌各大旅游景點(diǎn)“一日游”活動(dòng)。
    “南昌航空大學(xué)校園社團(tuán)文化節(jié)”征文活動(dòng)。
    征文頒獎(jiǎng)晚會(huì)兼一場(chǎng)以“校園文化”為主題的講座。
    旅游安全工作方案篇二十一
    為進(jìn)一步加強(qiáng)我市旅游安全生產(chǎn)工作，預(yù)防和遏制旅游安全事故的發(fā)生，保障我市旅游行業(yè)持續(xù)安全穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)安全、秩序、質(zhì)量、效益“四統(tǒng)一”目標(biāo)。特提出20xx年旅游安全工作安排意見如下：
    通過宣傳、培訓(xùn)、排查、整改等多項(xiàng)措施，督促旅游企業(yè)加大安全投入，提升旅游企業(yè)本質(zhì)安全水平，實(shí)現(xiàn)20xx年全市旅游行業(yè)安全生產(chǎn)事故死亡控制指標(biāo)為零，市場(chǎng)秩序安全、平穩(wěn)。
    （一）在元旦春節(jié)、五一、國慶以及大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、生態(tài)文明會(huì)議、酒博會(huì)等重大節(jié)慶活動(dòng)前對(duì)全市旅游企業(yè)進(jìn)行安全大檢查，并且根據(jù)上級(jí)的指示精神開展消防安全、特種設(shè)備（游樂設(shè)施）、旅游客運(yùn)、人員密集場(chǎng)所等專項(xiàng)安全檢查，并督促企業(yè)逐一整改存在的安全隱患。同時(shí)把旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)工作列入酒店評(píng)星、旅行社等級(jí)評(píng)定、景區(qū)評(píng)a等日常行業(yè)管理之中，存在重大安全生產(chǎn)隱患的企業(yè)一律上報(bào)處理并且不予申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)或通過評(píng)級(jí)。
    （二）加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳，至少參與舉辦一次大型的安全生產(chǎn)宣傳，組織一次安全管理培訓(xùn)。
    （三）舉行一次安全應(yīng)急救援演練，并且組織市內(nèi)旅游企業(yè)到場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)。
    （四）堅(jiān)持落實(shí)元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶等重大節(jié)假日值班值守制度，及時(shí)處理旅游安全事故。
    （五）積極向市政府、市安委會(huì)和省旅游局反映當(dāng)前旅游安全生產(chǎn)工作的新動(dòng)向和問題，爭(zhēng)取上級(jí)支持，對(duì)一些超出職權(quán)范圍的問題進(jìn)行處理。
    （一）進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任。
    一是繼續(xù)完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系。逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)。
    責(zé)任書。
    明確責(zé)任、措施、獎(jiǎng)懲辦法層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任實(shí)行“一崗雙責(zé)”主要領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實(shí)并將安全生產(chǎn)責(zé)任向一線延伸保證安全生產(chǎn)責(zé)任不斷層、不空檔安全生產(chǎn)工作實(shí)現(xiàn)凡事有據(jù)可查、凡事有人負(fù)責(zé)。
    二是認(rèn)真總結(jié)20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)的經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)實(shí)施目標(biāo)管理。將指標(biāo)進(jìn)行量化，層層分解，明確各個(gè)層面的安全管理責(zé)任和任務(wù)。繼續(xù)對(duì)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理實(shí)行嚴(yán)格考核，落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理制、考核制、安全生產(chǎn)問責(zé)制和責(zé)任追究制。
    三是督促和指導(dǎo)企業(yè)健全和完善安全生產(chǎn)制度及應(yīng)急救援預(yù)案，并做好預(yù)案演練。
    四是強(qiáng)化旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，督促其加大安全投入，依法生產(chǎn)經(jīng)營，自覺開展隱患排查治理，不斷改善作業(yè)環(huán)境，落實(shí)安全保障措施，確保旅游安全生產(chǎn)良好狀況。
    （二）進(jìn)一步深化隱患排查治理工作。
    一是要持續(xù)開展隱患排查工作。全面貫徹落實(shí)安全隱患排查治理長效機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)自查工作，發(fā)動(dòng)員工共同參與，定時(shí)排查，分級(jí)治理，逐步形成制度化、經(jīng)?；?，確保安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有效治理。
    二是要狠抓事故隱患治理工作。對(duì)已排查出的各類隱患，要狠下功夫，務(wù)必做到落實(shí)整改責(zé)任、資金和監(jiān)控措施，限期整改到位。治理工程量大的要列出時(shí)間表，制定方案上報(bào)我委。我委將實(shí)行跟蹤督辦，建立重大隱患分級(jí)管理機(jī)制，做到隱患排查治理制度化和經(jīng)?；?，切實(shí)抓好重大事故隱患的整改工作。
    （三）進(jìn)一步突出旅游安全管理重點(diǎn)。
    一是景區(qū)要嚴(yán)格核定安全接待量，避免在旺季接待高峰發(fā)生游客擁堵踩踏事件。加強(qiáng)對(duì)景區(qū)安全設(shè)施的檢查和維護(hù)，配備必要的安全管理人員，做好突發(fā)事件的。
    應(yīng)急預(yù)案。
    ；加強(qiáng)對(duì)特種設(shè)備的檢查；落實(shí)旅游景區(qū)防洪、防汛、防坍塌、防泥石流等隱患點(diǎn)的除險(xiǎn)加固，防范引發(fā)事故災(zāi)難。
    二是旅行社要嚴(yán)格用車備案制度，嚴(yán)格審驗(yàn)團(tuán)隊(duì)用車駕駛員資質(zhì)的有效性，加強(qiáng)對(duì)駕駛員行車中的安全提醒。要加強(qiáng)對(duì)管理人員、導(dǎo)游員及游客的安全教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任，進(jìn)一步強(qiáng)化導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中認(rèn)真履行對(duì)游客的安全提醒責(zé)任。
    三是星級(jí)飯店要確保建筑主體、戶外廣告的安全。要定期檢查消防設(shè)施設(shè)備、壓力容器和特種設(shè)備的有效期限，消防報(bào)警和監(jiān)控要有專人值班，所有特殊工種要持證上崗；切實(shí)做好食品衛(wèi)生安全。
    四是鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)要建立健全設(shè)備設(shè)施、飲食衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面的安全生產(chǎn)管理制度，嚴(yán)格落實(shí)安全防范應(yīng)急措施，認(rèn)真落實(shí)安全隱患排查治理工作。要完善安全標(biāo)志標(biāo)識(shí)，加強(qiáng)游客的安全宣傳，履行對(duì)游客安全提醒責(zé)任；積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生，確保安全責(zé)任落到實(shí)處。
    五是切實(shí)做好大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、生態(tài)文明會(huì)議、酒博會(huì)等重要活動(dòng)和會(huì)議期間的旅游安全保障工作。
    （四）進(jìn)一步加大安全執(zhí)法檢查力度。
    一是以重要節(jié)慶活動(dòng)為重點(diǎn)，集中組織開展安全生產(chǎn)大檢查。聯(lián)合各職能部門，進(jìn)行節(jié)前旅游市場(chǎng)秩序和安全大檢查，按照安全生產(chǎn)責(zé)任制和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，加大對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)項(xiàng)目、重要環(huán)節(jié)及安全應(yīng)急預(yù)案落實(shí)情況的檢查力度，促進(jìn)各項(xiàng)安全措施的落實(shí)，維護(hù)旅游者人身安全和旅游市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。
    二是加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)整治的檢查力度。加大火災(zāi)隱患排查治理工作，督促旅游經(jīng)營單位落實(shí)防火責(zé)任制，及時(shí)堵塞隱患漏洞。高度重視水上旅游安全工作，進(jìn)一步完善涉水旅游項(xiàng)目的安全保障體系建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)景區(qū)道路交通車輛和駕駛?cè)藛T的管理，嚴(yán)格按要求督促旅游企業(yè)在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立安全警示標(biāo)志，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，有效防止因施工引發(fā)的安全事故發(fā)生。
    （五）進(jìn)一步加強(qiáng)安全宣傳教育。
    一是加大安全培訓(xùn)力度。組織舉辦年度旅游安全管理培訓(xùn)班，使各企業(yè)負(fù)責(zé)人增強(qiáng)安全生產(chǎn)工作主體責(zé)任認(rèn)識(shí)，提高貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)的自覺性。督促企業(yè)開展對(duì)旅游從業(yè)人員的安全知識(shí)教育和技能培訓(xùn)，提高人的本質(zhì)安全，努力減少各類事故的發(fā)生。
    二是加大安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳力度。以“安全生產(chǎn)月”等為時(shí)機(jī)，要求旅游企業(yè)利用自身資源和陣地開展安全宣傳；同時(shí)配合相關(guān)部門充分運(yùn)用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體和宣傳方式，面向旅游企業(yè)廣泛開展宣傳教育，努力培育旅游從業(yè)人員的安全理念，倡導(dǎo)和推進(jìn)安全文化建設(shè)。
    （六）加強(qiáng)我市旅游安全監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)。
    加強(qiáng)旅游安全監(jiān)管隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的好作風(fēng)，把旅游安全工作抓實(shí)抓細(xì)。加強(qiáng)能力建設(shè)，加大安全管理人員的教育培訓(xùn)力度，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬工作視野，大力提高安全監(jiān)管能力、行政執(zhí)法能力和事故調(diào)查處理能力。
    一、總體要求。
    20xx年是全面深化改革的關(guān)鍵之年，是全面推進(jìn)依法治國的開局之年，做好安全生產(chǎn)工作意義重大。全區(qū)安全生產(chǎn)工作要深入貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神及區(qū)委四屆五次全會(huì)精神，大力實(shí)施安全發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)深化平安建設(shè)，建立完善重預(yù)防、抓治本的長效工作機(jī)制，推動(dòng)全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，為“三區(qū)一城、幸福涪陵”建設(shè)提供強(qiáng)有力的安全保障。
    二、工作目標(biāo)。
    全區(qū)各類生產(chǎn)安全事故死亡人數(shù)比20xx年下降5%以上。生產(chǎn)安全事故死亡人數(shù)控制在市政府下達(dá)的控制指標(biāo)范圍內(nèi)，較大事故控制在1起以內(nèi)，堅(jiān)決遏制重特大生產(chǎn)安全事故。
    ——優(yōu)化安全發(fā)展環(huán)境。嚴(yán)格安全生產(chǎn)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，整頓關(guān)閉不符合產(chǎn)業(yè)布局、安全保障條件差的小煤礦4個(gè)、非煤礦山4座。
    ——增強(qiáng)依法監(jiān)管能力。完善檢查診斷、行政處罰、整改復(fù)查的執(zhí)法檢查工作機(jī)制，健全安全生產(chǎn)執(zhí)法工作規(guī)范，營造嚴(yán)格的安全生產(chǎn)法治環(huán)境。安全生產(chǎn)事前預(yù)防行政執(zhí)法處罰數(shù)額占處罰總數(shù)的50%以上。
    ——落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。深化企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，督促企業(yè)建立規(guī)范的安全生產(chǎn)管理體系，定期評(píng)估、持續(xù)改進(jìn)，不斷提升企業(yè)事故防控能力，高危行業(yè)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化率100%。
    ——提升全民安全素質(zhì)。高危行業(yè)（領(lǐng)域）企業(yè)從業(yè)人員安全教育覆蓋率100%；新建成市級(jí)安全社區(qū)1個(gè)，群眾安全知識(shí)知曉率達(dá)65%以上。
    ——改善安全基礎(chǔ)條件。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施改造，新安裝道路“生命工程”80公里，整治危橋危隧10座；高危行業(yè)先進(jìn)科技技術(shù)全面推廣運(yùn)用，安全保障基本面不斷夯實(shí)。
    三、工作重點(diǎn)。
    （一）推進(jìn)依法治安，全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)法治建設(shè)。
    1.深入宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》。堅(jiān)持把安全生產(chǎn)工作納入依法治區(qū)整體戰(zhàn)略和“三區(qū)一城、幸福涪陵”發(fā)展戰(zhàn)略中謀劃推動(dòng)。加快建立完善安全生產(chǎn)實(shí)施體系、監(jiān)督體系和保障體系。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是區(qū)級(jí)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）和企業(yè)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)，分期分批對(duì)安監(jiān)執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)。將《安全生產(chǎn)法》納入“六五”普法，切實(shí)做好面向社會(huì)的宣傳，營造學(xué)法、知法、守法、用法的濃厚氛圍。
    2.加大執(zhí)法檢查力度。繼續(xù)保持“打非治違”高壓態(tài)勢(shì)，嚴(yán)厲打擊各類非法違法行為。制定年度執(zhí)法檢查計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)法處罰，強(qiáng)化整改復(fù)查，嚴(yán)肅事故查處和責(zé)任追究，嚴(yán)格執(zhí)行掛牌督辦制度，切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)法檢查效能。
    3.加強(qiáng)誠信體系建設(shè)。加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)誠信體系建設(shè)，建立誠信承諾、不良信用記錄和“黑名單”、誠信報(bào)告和公示制度。健全誠信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制，對(duì)失信企業(yè)實(shí)行聯(lián)動(dòng)管制，在政府采購、工程招投標(biāo)、國有土地出讓等方面依法依規(guī)實(shí)施懲戒。
    4.強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法力量。統(tǒng)一規(guī)范區(qū)級(jí)安全生產(chǎn)執(zhí)法機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）委托執(zhí)法。堅(jiān)持關(guān)口前移、重心下沉，進(jìn)一步加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，配齊安全監(jiān)管執(zhí)法和檢驗(yàn)檢測(cè)裝備。實(shí)施安全監(jiān)管隊(duì)伍素質(zhì)提升工程，開展安全監(jiān)管干部知識(shí)技能培訓(xùn)，確保100%持證執(zhí)法。探索建立安全監(jiān)管人員救助基金制度。
    （二）強(qiáng)化紅線意識(shí)，進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系。
    5.落實(shí)安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”責(zé)任。認(rèn)真貫徹落實(shí)涪陵委發(fā)〔20xx〕38號(hào)文件精神，牢固樹立安全生產(chǎn)紅線意識(shí)，始終把人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，“必須百日緊，不可一日松”。區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）兩級(jí)實(shí)現(xiàn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”全覆蓋。各級(jí)黨委、政府共同承擔(dān)安全發(fā)展職責(zé)，黨政主要負(fù)責(zé)人同為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任安委會(huì)主任制度。建立安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管部門定期向黨委有關(guān)部門報(bào)告工作制度。
    6.落實(shí)安監(jiān)部門及行業(yè)主管部門的監(jiān)管責(zé)任。堅(jiān)持管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全，進(jìn)一步強(qiáng)化安監(jiān)部門的綜合監(jiān)管職責(zé)。落實(shí)行業(yè)主管部門班子成員責(zé)任，健全專項(xiàng)監(jiān)管及延伸至基層相關(guān)制度，完善安全生產(chǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警、隱患排查、督查檢查、應(yīng)急救援、調(diào)查處理等制度。
    7.落實(shí)各級(jí)政府屬地管理職責(zé)。對(duì)區(qū)內(nèi)各類生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)活動(dòng)及中央、市屬企業(yè)和重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)管。建立完善工業(yè)園區(qū)屬地監(jiān)管職責(zé)，強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處安全監(jiān)督檢查和協(xié)助檢查職責(zé)。
    8.落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營單位主體責(zé)任。依法依規(guī)強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任，圍繞健全安全管理機(jī)構(gòu)、完善安全生產(chǎn)制度、加強(qiáng)教育培訓(xùn)、加大安全投入、排查治理隱患等方面，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)法定職責(zé)和義務(wù)，建立完善生產(chǎn)經(jīng)營單位自我約束、持續(xù)改進(jìn)的工作長效機(jī)制。
    （三）狠抓治本攻堅(jiān)，全力開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。
    9.全力打好油氣輸送管道隱患整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。按照全國、全市的部署要求，繼續(xù)組織打好油氣輸送管道隱患整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。加強(qiáng)油氣輸送管道安全保護(hù)，嚴(yán)厲打擊管道周邊亂建亂挖等行為，集中整治違法占?jí)?、安全間距不足、管道交叉、管道超期未檢等隱患。細(xì)化整改方案，強(qiáng)化整改措施，落實(shí)整改責(zé)任，加快隱患整治進(jìn)度，建立工作長效機(jī)制。20xx年全區(qū)完成50%以上隱患整治任務(wù)。
    10.深入開展道路交通安全專項(xiàng)整治。持續(xù)推進(jìn)交通安全集中執(zhí)法行動(dòng)，深入開展“安全帶·生命帶”專項(xiàng)整治行動(dòng)，建立道路交通違法舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。著力加強(qiáng)客運(yùn)大巴、大貨車、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛安全管理，嚴(yán)查違法違規(guī)行為。全面加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全體系建設(shè)，集中開展小面包車、摩托車、農(nóng)用車安全整治，確保農(nóng)村道路交通安全。
    11.扎實(shí)開展煤礦隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)。繼續(xù)落實(shí)煤礦治本攻堅(jiān)舉措，深入推進(jìn)瓦斯綜合治理和抽采利用。扎實(shí)開展煤礦隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)，按照“一礦一組、一礦一策、一礦一結(jié)果”的要求，全面排查煤礦礦井生產(chǎn)工藝系統(tǒng)、采掘工作面、硐室和設(shè)施設(shè)備隱患，不留死角、不留盲區(qū)，實(shí)現(xiàn)礦井、生產(chǎn)系統(tǒng)、采掘頭面、軟件硬件、地面井下“五個(gè)全覆蓋”。
    12.持續(xù)推進(jìn)其他重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全專項(xiàng)整治。持續(xù)開展城市消防、建筑施工、非煤礦山、鐵路、水上交通、民爆器材、特種設(shè)備、煙花爆竹、漁業(yè)船舶、尾礦庫、城市燃?xì)?、粉塵防爆等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全專項(xiàng)整治。開展勞動(dòng)密集型企業(yè)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、高層和地下建筑、人員密集場(chǎng)所消防安全整治；重點(diǎn)抓好建筑施工起重機(jī)械、模板支架和附著式升降腳手架等安全專項(xiàng)治理；開展地下礦山防中毒窒息和冒頂、露天礦山防大面積坍塌、石油天然氣防井噴失控和硫化氫中毒事故等專項(xiàng)治理；持續(xù)開展餐飲船、“壩壩船”和汛期河道專項(xiàng)整治；繼續(xù)開展涉氨制冷企業(yè)液氨使用和粉塵防爆專項(xiàng)整治，建立工貿(mào)行業(yè)企業(yè)分級(jí)分類監(jiān)管體系；開展以涉及民生為重點(diǎn)的特種設(shè)備安全隱患排查治理，集中開展電梯安全專項(xiàng)整治。
    （四）夯實(shí)基層基礎(chǔ)，全面提升安全生產(chǎn)保障能力。
    13.編制發(fā)展規(guī)劃。按照城市發(fā)展新區(qū)戰(zhàn)略布局，編制全區(qū)安全生產(chǎn)“十三五”發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)設(shè)置規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)，研究確定重點(diǎn)工程項(xiàng)目和重大政策措施。加快淘汰地下礦山，限制發(fā)展露天礦山，禁止發(fā)展煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)，逐步推進(jìn)化工企業(yè)及涉及危險(xiǎn)化學(xué)品重大危險(xiǎn)源的倉儲(chǔ)設(shè)施“退城入園”。強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)準(zhǔn)入，改善工業(yè)、交通、建設(shè)等企業(yè)安全基礎(chǔ)條件。
    14.優(yōu)化安全發(fā)展環(huán)境。明確安全準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和條件，加大整頓關(guān)閉力度，加快小煤礦、非煤礦山和危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)關(guān)閉退出，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，改善安全發(fā)展環(huán)境。關(guān)閉小煤礦3個(gè)、非煤礦山4座。
    15.推進(jìn)安全生產(chǎn)保障基礎(chǔ)建設(shè)。新安裝道路“生命工程”80公里，整治危橋10座，繼續(xù)實(shí)施老舊住宅電梯大修改造，加快推進(jìn)老舊住宅消防設(shè)施改造和以交通安全執(zhí)法服務(wù)站、公路視頻監(jiān)控及卡口為主要骨架的公路交通安全防控體系建設(shè)。
    16.加快安全信息化建設(shè)。推進(jìn)煤礦“四化”建設(shè)，推廣運(yùn)用露天礦山深孔爆破開采技術(shù)、危險(xiǎn)品和長途客運(yùn)車輛行駛監(jiān)控技術(shù)、化工裝置安全儀表系統(tǒng)、高層建筑消防水壓實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、建設(shè)施工“平安卡”實(shí)名制管理制度等。加快道路運(yùn)輸車輛和水上船舶動(dòng)態(tài)監(jiān)管平臺(tái)、漁業(yè)船舶應(yīng)急救援系統(tǒng)建設(shè)，農(nóng)村道路交通安全管理信息系統(tǒng)建成使用率達(dá)60%以上。
    17.提高應(yīng)急救援水平。推進(jìn)應(yīng)急救援基地建設(shè)和物資儲(chǔ)備、裝備配備。加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案管理和重大危險(xiǎn)源監(jiān)管，強(qiáng)化重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位、重要裝置隱患現(xiàn)場(chǎng)處置。抓好長江流域危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸事故、道路交通隧道事故、受限空間作業(yè)事故等應(yīng)急處置和防范。推動(dòng)各級(jí)各類應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)引導(dǎo)社會(huì)救援力量提供應(yīng)急救援服務(wù)。
    （五）推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高企業(yè)本質(zhì)安全水平。
    18.持續(xù)深化企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。規(guī)模以上工貿(mào)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建率達(dá)100%，危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)率達(dá)20%以上，加油站達(dá)標(biāo)率85%以上，重點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備使用單位特種設(shè)備安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)率100%。開展客貨運(yùn)輸、車輛維修、建設(shè)施工企業(yè)和安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。抓好達(dá)標(biāo)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化“回頭看”。
    19.建立企業(yè)安全技術(shù)管理體系。探索建立以企業(yè)主要技術(shù)負(fù)責(zé)人為核心的企業(yè)安全技術(shù)管理體系，推行小微企業(yè)安全技術(shù)委托服務(wù)制度。增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)安全職能，落實(shí)安全技術(shù)管理負(fù)責(zé)制，規(guī)范安全技術(shù)措施的編制、審核、審批、執(zhí)行。進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。
    20.建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)隱患自查自改自報(bào)制度。實(shí)行“誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”，做到排查、登記、整改、評(píng)價(jià)、銷賬、報(bào)告閉環(huán)管理。對(duì)隱患整改“零容忍”，一般隱患即查即改，重大隱患落實(shí)“五定”（責(zé)任、措施、資金、時(shí)限、預(yù)案）責(zé)任制，掛牌督辦、限期整改。
    （六）加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，提高全民安全文化素質(zhì)。
    21.加強(qiáng)安全社區(qū)建設(shè)。把安全社區(qū)建設(shè)作為提升群眾安全文化素質(zhì)的重要載體，新建成“xx市安全社區(qū)”1個(gè)。推行網(wǎng)絡(luò)化管理，科學(xué)診斷傷害風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)安全促進(jìn)項(xiàng)目工作職責(zé)，持續(xù)整改事故隱患。加強(qiáng)安全社區(qū)證后管理。
    22.加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。加強(qiáng)企業(yè)三項(xiàng)崗位人員和高危行業(yè)從業(yè)人員教育培訓(xùn)，安全教育覆蓋率100%。完善三項(xiàng)崗位人員信息庫。推廣運(yùn)用安全培訓(xùn)和資格考試系統(tǒng)，實(shí)行教考分離。發(fā)揮大專院校、科研院所、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)等優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)安全專業(yè)技術(shù)人才。
    23.加強(qiáng)安全宣傳工作。發(fā)揮報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體以及微博、微信等新媒體作用，廣泛宣傳法律法規(guī)和安全知識(shí)，大力提高群眾知曉率。開展安全生產(chǎn)月、“安康杯”、安全知識(shí)“十進(jìn)”活動(dòng)。繼續(xù)深化安全生產(chǎn)談心對(duì)話活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)“紅線”意識(shí)。健全安全生產(chǎn)隱患、事故舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，暢通法律監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督渠道。
    四、工作要求。
    （一）落實(shí)安全責(zé)任。各級(jí)各部門要深入貫徹區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”的實(shí)施意見》（涪陵委發(fā)〔20xx〕38號(hào)）精神，細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)工作職責(zé)。各級(jí)行業(yè)主管部門要進(jìn)一步明晰“管行業(yè)必須管安全”的職責(zé)，層層落實(shí)到基層，做到全覆蓋，不留空檔。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任，親自研究部署、帶隊(duì)檢查督查，做到有文件安排、有考核辦法、任務(wù)細(xì)化、記錄齊全、獎(jiǎng)懲逗硬。
    （二）加強(qiáng)檢查督查。進(jìn)一步加大檢查督查、暗查暗訪力度，推動(dòng)責(zé)任落實(shí)、工作措施落實(shí)。進(jìn)一步改進(jìn)督查方式，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入一線，按照“四不兩直”的要求，開展綜合督查、專項(xiàng)督查和常態(tài)督查，采取月通報(bào)、季約談，推動(dòng)工作和責(zé)任落實(shí)。區(qū)政府安委會(huì)每季度對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）、區(qū)級(jí)重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)管部門和有關(guān)單位工作落實(shí)情況開展督查，實(shí)行季通報(bào)，并納入年度考核。
    （三）嚴(yán)格目標(biāo)考核。加大安全生產(chǎn)工作考核力度，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)和重大事故風(fēng)險(xiǎn)“一票否決”。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)考核指標(biāo)體系，強(qiáng)化屬地和行業(yè)部門監(jiān)管職責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)工作通報(bào)、公布、警示、約談制度，定期對(duì)工作推進(jìn)差、指標(biāo)控制差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）和區(qū)級(jí)部門實(shí)行約談警示。實(shí)行年度安全生產(chǎn)。
    述職報(bào)告。
    制度，對(duì)完成年度任務(wù)、成績顯著的單位予以表彰；對(duì)發(fā)生事故造成重大影響的，依法依規(guī)追究相關(guān)單位和人員責(zé)任。
    20xx年，是實(shí)施規(guī)劃收官、制定“十三五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，是我市率先在全省全部實(shí)現(xiàn)以縣為單位同步小康創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的決勝之年，也是在新起點(diǎn)上打造貴陽發(fā)展升級(jí)版的推進(jìn)之年。
    20xx年全市安全生產(chǎn)工作的總體思路是：深入貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)、省委十一屆五次全會(huì)和市委九屆四次全會(huì)精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念，抓好新《安全生產(chǎn)法》的宣貫落實(shí)。圍繞中心，服務(wù)大局，完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系，嚴(yán)格落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”。著力落實(shí)好5個(gè)“抓手”（抓現(xiàn)場(chǎng)、抓臺(tái)賬、抓協(xié)同、抓長效、抓問責(zé)），大力推進(jìn)依法治安，強(qiáng)化治本攻堅(jiān)，加強(qiáng)防控體系建設(shè)，著力構(gòu)建隱患排查治理常態(tài)化機(jī)制，提升本質(zhì)安全水平，進(jìn)一步促進(jìn)全市安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)。
    主要工作目標(biāo)是：努力減少一般事故，有效控制較大事故，堅(jiān)決杜絕重大事故。各類事故死亡人數(shù)嚴(yán)控在180人之內(nèi)，各類較大事故起數(shù)嚴(yán)控在6起內(nèi)，煤礦事故死亡人數(shù)嚴(yán)控在2人之內(nèi)，道路交通事故死亡人數(shù)嚴(yán)控在163人之內(nèi)，全面完成省安委會(huì)下達(dá)的安全生產(chǎn)控制指標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)，全市安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
    20xx年，重點(diǎn)抓好10個(gè)方面、39項(xiàng)工作：
    一、強(qiáng)化紅線意識(shí)，堅(jiān)決落實(shí)責(zé)任。
    1.牢固樹立安全發(fā)展理念。堅(jiān)持“底線”思維，強(qiáng)化“紅線”意識(shí)、省會(huì)意識(shí)和“高壓線”意識(shí)，始終保持安全生產(chǎn)工作的高壓態(tài)勢(shì)。深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)、省委十一屆五次全會(huì)和市委九屆四次全會(huì)精神，深刻領(lǐng)會(huì)依法治國的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵，創(chuàng)新安全監(jiān)管方式，嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān)口，進(jìn)一步促進(jìn)安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)同步協(xié)調(diào)發(fā)展。
    2.加強(qiáng)責(zé)任體系建設(shè)。出臺(tái)《xx市安全生產(chǎn)黨政同責(zé)一崗雙責(zé)齊抓共管實(shí)施辦法》，進(jìn)一步明確黨委、政府及其相關(guān)部門安全生產(chǎn)職責(zé)，實(shí)現(xiàn)省、市、區(qū)（市、縣）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）安全生產(chǎn)責(zé)任“五級(jí)五覆蓋”。推進(jìn)企業(yè)安全責(zé)任體系“五個(gè)全覆蓋”，明確企業(yè)董事長、黨委書記、總經(jīng)理的安全生產(chǎn)職責(zé)；主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任企業(yè)安委會(huì)主任；所有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作；企業(yè)安全生產(chǎn)情況定期向董事會(huì)、業(yè)績考核部門報(bào)告，定期向社會(huì)公示；企業(yè)建立或明確專門的安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)和人員。
    3.完善安全生產(chǎn)考核制度。嚴(yán)格安全生產(chǎn)目標(biāo)考核，采取月檢查、季考核、問責(zé)、約談和警示通報(bào)等措施，實(shí)現(xiàn)階段考核和集中考核相結(jié)合、相對(duì)指標(biāo)考核和絕對(duì)指標(biāo)考核相結(jié)合、重點(diǎn)工作考核和事故控制指標(biāo)考核相結(jié)合，強(qiáng)化過程考核，注重考核結(jié)果運(yùn)用，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)“一票否決”制度。
    二、健全隱患排查治理常態(tài)化機(jī)制。
    4.對(duì)隱患排查治理實(shí)行目標(biāo)管理。把隱患排查治理工作納入各地、各有關(guān)部門和單位安全生產(chǎn)年度目標(biāo)任務(wù)的重要內(nèi)容，并增加分值權(quán)重，嚴(yán)格兌現(xiàn)考核獎(jiǎng)懲。一般隱患整改率必須達(dá)100%，重大隱患必須按時(shí)完成整改。
    5.對(duì)重大隱患實(shí)行掛牌督辦和月通報(bào)制度。對(duì)重大隱患堅(jiān)決實(shí)行掛牌督辦，對(duì)省、市、區(qū)（市、縣）三級(jí)掛牌督辦的重大隱患，由市安委辦每月通報(bào)整改情況。對(duì)未按時(shí)限完成整改的，市安委辦將在全市進(jìn)行通報(bào)，通報(bào)結(jié)果納入安全生產(chǎn)年終目標(biāo)考核單位計(jì)分依據(jù)。
    6.建立健全隱患排查治理數(shù)字化管理工作機(jī)制。加快隱患排查治理示范點(diǎn)建設(shè)工作，建立健全隱患排查治理體系。充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，建立安全隱患監(jiān)管平臺(tái)，將監(jiān)管企業(yè)錄入系統(tǒng)。各生產(chǎn)經(jīng)營單位結(jié)合實(shí)際，編制隱患排查清單，明確排查事項(xiàng)和重點(diǎn)部位、排查頻次，以及排查責(zé)任單位、責(zé)任人，對(duì)排查出來的隱患，輸入系統(tǒng)，適時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)照單排查、對(duì)標(biāo)整改。
    7.對(duì)隱患整治實(shí)行責(zé)任追究制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx市安全生產(chǎn)事故隱患排查治理規(guī)定》，嚴(yán)格執(zhí)行《xx市安全生產(chǎn)事故隱患排查和責(zé)任落實(shí)的規(guī)定（試行）》，對(duì)隱患排查治理不力、整改不徹底，引發(fā)事故的責(zé)任單位，嚴(yán)肅追究責(zé)任。
    三、強(qiáng)化治本攻堅(jiān)，深化重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治。
    8.煤礦方面：深入實(shí)施煤礦安全“1+4”工作法，認(rèn)真落實(shí)“雙七條”規(guī)定。深入開展“煤礦隱患排查治理行動(dòng)”和“瓦斯治理年”活動(dòng)，高突礦井100%安裝瓦斯抽采系統(tǒng)，完成瓦斯抽采量0.1億立方米。提高機(jī)械化水平，采煤機(jī)械化程度達(dá)60%、掘進(jìn)機(jī)械化達(dá)85%。有序推進(jìn)煤礦企業(yè)兼并重組，完成省下達(dá)的關(guān)閉任務(wù)。充分發(fā)揮駐礦安監(jiān)員“守門員”作用，督促煤礦企業(yè)配齊“五職礦長”，加強(qiáng)密閉“三對(duì)口”、“一通三防”、現(xiàn)場(chǎng)頂板、機(jī)電管理。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班下井、“一炮三檢”和“三人連鎖”放炮制度。
    9.道路交通方面：扎實(shí)開展道路交通“百日整治”專項(xiàng)行動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)車輛、?；\(yùn)輸車的監(jiān)管，突出對(duì)重型貨車、重型半掛牽引車長時(shí)間占用快車道等行為進(jìn)行專項(xiàng)整治。嚴(yán)格落實(shí)校車安全監(jiān)管責(zé)任制。強(qiáng)化農(nóng)村一站一點(diǎn)一隊(duì)建設(shè)，嚴(yán)厲打擊摩托車、電瓶車違章行駛行為。加大對(duì)彎急、坡陡等事故多發(fā)、易發(fā)、頻發(fā)路段的整治力度，切實(shí)消防事故隱患。從嚴(yán)查處“三超一疲勞”等嚴(yán)重交通違法行為，有效防范各類交通事故。
    10.消防方面：加強(qiáng)對(duì)人員密集場(chǎng)所、城市綜合體、高層樓宇、商場(chǎng)（地下商場(chǎng)）、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等的消防設(shè)施、消防通道的安全檢查工作，有效防范火災(zāi)事故。突出對(duì)勞動(dòng)密集型企業(yè)、工業(yè)（物流）園區(qū)、違章搭建彩鋼板建筑、非法倉庫等四類重點(diǎn)場(chǎng)所開展專項(xiàng)整治。把文物保護(hù)單位列入重點(diǎn)保護(hù)單位，確保不發(fā)生火災(zāi)事故。加強(qiáng)對(duì)城效結(jié)合部、城中村消防安全的檢查，嚴(yán)防“小火亡人”和“火燒連營”事故發(fā)生。認(rèn)真執(zhí)行《貴州省火災(zāi)高危單位消防安全管理規(guī)定》（試行），完善重大火災(zāi)隱患核查等制度，對(duì)重大火災(zāi)隱患，嚴(yán)格實(shí)行核查掛牌督辦和整改銷案制度，整改銷號(hào)率達(dá)100%。
    11.建筑施工方面：加強(qiáng)對(duì)全市建筑工地的安全監(jiān)管，突出對(duì)深基坑、高大模板支撐系統(tǒng)、塔吊等重點(diǎn)部位開展隱患排查治理，切實(shí)消除隱患，確保施工安全。推進(jìn)建設(shè)工程信息化管理，設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。
    12.非煤礦山和尾礦庫方面：突出對(duì)地下礦山超層越界、圖實(shí)不符、不留安全礦柱等問題進(jìn)行專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊各類非法違法生產(chǎn)建設(shè)行為。深入開展地下礦山防治水專項(xiàng)整治年活動(dòng)，確保生產(chǎn)安全。堅(jiān)決打擊露天礦山“一面墻”開采行為，嚴(yán)防邊坡坍塌、高墜、物體打擊、機(jī)械傷害、觸電等事故發(fā)生。露天礦山機(jī)械鏟裝率、機(jī)械二次破碎率、中深孔爆破率必須達(dá)100%。根據(jù)《貴州省金屬非金屬礦山10個(gè)重點(diǎn)縣（區(qū)）安全生產(chǎn)攻堅(jiān)克難。
    工作方案。
    》，有序推進(jìn)xx縣非煤礦山開采規(guī)?；?、安全標(biāo)準(zhǔn)化、采掘機(jī)械化、監(jiān)管信息化、管理科學(xué)化等攻堅(jiān)任務(wù)。完成xx縣及xx市各1家關(guān)閉任務(wù)。加強(qiáng)尾礦庫運(yùn)行管理，特別是加大汛期巡查檢查力度，嚴(yán)防漫頂、潰壩等事故。
    13.危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹方面：加強(qiáng)對(duì)化工企業(yè)的安全監(jiān)管，有計(jì)劃地搬離安全隱患多、人員密集區(qū)的小型化工企業(yè)。根據(jù)《xx市提升危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)域本質(zhì)安全水平專項(xiàng)行動(dòng)方案》，完成危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)域“打非治違”、“兩重點(diǎn)一重大”企業(yè)自動(dòng)化控制系統(tǒng)改造、穿越公共區(qū)域的危險(xiǎn)化學(xué)品輸送管道安全檢查專項(xiàng)行動(dòng)等任務(wù)。組織開展?；方?jīng)營市場(chǎng)安全專項(xiàng)整治，開展危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存場(chǎng)所的專項(xiàng)檢查。推進(jìn)非藥品類易制毒化學(xué)品管理示范企業(yè)培育工作，推進(jìn)非藥品類易制毒化學(xué)品管理二期信息系統(tǒng)應(yīng)用。繼續(xù)抓好煙花爆竹行業(yè)改造提升工作。
    14.油氣管網(wǎng)方面：突出對(duì)油氣管網(wǎng)安全隱患開展三年治理攻堅(jiān)工作。市發(fā)展改革委、市公安局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市商務(wù)局、市安監(jiān)局等5個(gè)安全保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議的牽頭單位，認(rèn)真組織有關(guān)部門對(duì)石油天然氣長輸管道、城市燃?xì)夤芫W(wǎng)、油（庫、站）存儲(chǔ)銷售、危險(xiǎn)化學(xué)品輸送管道等開展隱患治理攻堅(jiān)工作。
    15.冶金等八大工貿(mào)行業(yè)方面：深入開展工貿(mào)行業(yè)粉塵涉爆企業(yè)、涉氨制冷企業(yè)、有限空間作業(yè)、勞動(dòng)密集型企業(yè)、煤氣發(fā)生爐作業(yè)、高溫金屬液體吊運(yùn)等安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，加強(qiáng)金屬冶煉企業(yè)安全監(jiān)管，全面推進(jìn)工貿(mào)行業(yè)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
    16.職業(yè)衛(wèi)生方面：認(rèn)真貫徹落實(shí)《職業(yè)病防治法》，強(qiáng)化粉塵危害專項(xiàng)治理；加強(qiáng)職業(yè)病危害重點(diǎn)監(jiān)管行業(yè)申報(bào)，申報(bào)率不低于85%；加強(qiáng)用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)活動(dòng)工作，非煤礦山、?；a(chǎn)等7個(gè)職業(yè)病危害高危重點(diǎn)監(jiān)管行業(yè)，全面開展職業(yè)病危害普查登記等工作；加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生宣傳教育，做好寒冷和高溫季節(jié)職業(yè)中毒防范等工作。
    17.其他行業(yè)方面：繼續(xù)深入開展電力、電信、軍工、旅游、防雷、教育、民爆物品、漁業(yè)船舶、水上交通、特種設(shè)備、城鎮(zhèn)管網(wǎng)、農(nóng)業(yè)機(jī)械等行業(yè)（領(lǐng)域）的安全專項(xiàng)整治，強(qiáng)化源頭管理和過程監(jiān)管，切實(shí)提升抵御風(fēng)險(xiǎn)、防范事故的能力。
    四、推進(jìn)依法治安，創(chuàng)新安全監(jiān)管。
    18.深入開展新《安全生產(chǎn)法》的宣貫行動(dòng)。繼續(xù)采取群眾喜聞樂見的方式或微信、微博、網(wǎng)絡(luò)、公益廣告、led等多種載體，深入宣傳新《安全生產(chǎn)法》，做到地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)三個(gè)“全覆蓋”。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將新《安全生產(chǎn)法》作為“三崗人員”培訓(xùn)和考試的必備內(nèi)容，進(jìn)一步強(qiáng)化依法治安的意識(shí)，營造良好的安全生產(chǎn)法治氛圍。
    19.強(qiáng)化依法監(jiān)管，維護(hù)法治秩序。認(rèn)真貫徹落實(shí)新《安全生產(chǎn)法》，堅(jiān)持“管行業(yè)必須管安全，管業(yè)務(wù)必須管安全，管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”，進(jìn)一步完善聯(lián)合執(zhí)法工作制度，整合執(zhí)法力量，嚴(yán)厲打擊安全生產(chǎn)領(lǐng)域的非法違法行為，有效落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。有針對(duì)性地解決道路交通、煤礦、消防、建筑施工、非煤礦山等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域存在的問題。
    20.持續(xù)深入開展“六打六治”打非治違專項(xiàng)行動(dòng)。嚴(yán)格落實(shí)停產(chǎn)整頓、關(guān)閉取締、上限處罰、追究法律責(zé)任“四個(gè)一律”打擊措施，依法從嚴(yán)、從重、從快處罰各類生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)非法違法行為，引導(dǎo)督促企業(yè)依法經(jīng)營、依法生產(chǎn)、依法建設(shè)。
    21.建立健全安全生產(chǎn)檢查長效機(jī)制。市政府成立的10個(gè)綜合督查組，每2個(gè)月對(duì)有關(guān)地區(qū)和單位落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制及相關(guān)工作情況開展1次綜合督查；25個(gè)專項(xiàng)檢查組，每月對(duì)主管行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。根據(jù)市委、市政府安排，10個(gè)綜合督查組、25個(gè)專項(xiàng)檢查組在汛期、節(jié)假日、重大活動(dòng)等特殊時(shí)段適時(shí)開展督查和檢查。
    22.進(jìn)一步創(chuàng)新安全檢查方式。繼續(xù)采取“四不兩直”（不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報(bào)、不用陪同和接待，直奔現(xiàn)場(chǎng)、直插基層）方式，加大安全生產(chǎn)管理現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)法檢查力度。堅(jiān)持明查與暗查、突擊檢查與抽查、殺回馬槍等方式相結(jié)合，暗查、突擊檢查的比例不低于20%，提高執(zhí)法檢查的針對(duì)性和實(shí)效性。
    23.加強(qiáng)和改進(jìn)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作。完善依法治安相關(guān)規(guī)定，出臺(tái)《xx市依法治安工作意見》，完善《行政執(zhí)法程序規(guī)定》、《行政處罰案件審理規(guī)定》及《行政許可程序規(guī)定》等，規(guī)范安全執(zhí)法行為，提升安全執(zhí)法水平。